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    "4": "Inconformidad venta",
    "5": "Inconformidad en el saldo",
    "6": "Liquidaci\u00f3n de intereses",
    "7": "Inconformidad en d\u00e9bito",
    "8": "Inconsistencia en compras",
    "9": "Inconsisten transf daviplata",
    "10": "Inconsistencia TX otras redes",
    "11": "Aclaraci\u00f3n Tramite",
    "12": "Inconsistencia en Saldo",
    "13": "Protecci\u00f3n de datos",
    "14": "Inconformidad gesti\u00f3n cobranza",
    "15": "Reporte o calificaci\u00f3n",
    "16": "Aclaraci\u00f3n de movimiento",
    "17": "Inconformidad Tasa Hip/Leasing",
    "18": "Pagos mal aplicados",
    "19": "Endoso p\u00f3liza o cambio cia",
    "20": "Acumulaci\u00f3n davipuntos-millas",
    "21": "Atenci\u00f3n del funcionario",
    "22": "Tarifas de servicio/comisiones",
    "23": "Cartera Veh\u00edculo Productivo",
    "24": "Inconformidad sobre el premio",
    "25": "Cobro errado cuotas seguros",
    "26": "Procesos Judiciales",
    "27": "Reclam. Corresponsal",
    "28": "Notificaciones erradas",
    "29": "Inconformidad venta Seguro",
    "30": "Levantamiento de hipoteca",
    "31": "Ajuste tasa hipotec. Retenci\u00f3n",
    "32": "Ajuste valor asegurado",
    "33": "Extracto no generado-recibido",
    "34": "Embargos",
    "35": "Inconsistencia pago servicios",
    "36": "Recaudos mal aplicados",
    "37": "Incons aporte ret o canc",
    "38": "Reporte/informe anual de costo",
    "39": "Tarjeta de Cr\u00e9dito",
    "40": "Cuenta Bloqueada",
    "41": "Inconsistencia acuerdo de pago",
    "42": "Demora en atenci\u00f3n o servicio",
    "43": "Redencion der o part",
    "44": "Voucher no abonado",
    "45": "Incons rendimiento",
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