Datasets:
Against61
/
output_test

Dataset card Data Studio Files
xet
Community
text
stringlengths
27
13.1k
### Human: 1) Знаем об этой недоработке, поправим в ближайшее время 2) Передал данную проблему в отдел раздработки С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно в личной карточке садовода привязать счетчик по водоснабжению?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, я хочу заказать адресную табличку за 888 руб. Участок 82, названия улицы точно не знаю, кажется Абрикосовая. Сообщите, пожалуйста, как оплатить табличку. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Ваш вопрос входит в раздел консультаций, который доступен пользователям с подпиской "Профессионал", либо покупается как отдельная услуга. Если хотите воспользоваться, можем перевести ваше обращение в отдел продаж С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Здравствуйте! Мою регистрацию нужно исправить как садовод. Я зарегестрировалась как Председатель. Исправьте пожалуйста или подскажите как это сделать . Спасибо .
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Обязательно ли чистить внутренние дороги в СНТ, если да, тогда подскажите пожалуйста законодательную базу для правильного объяснения вопроса садоводам. Спасибо! ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Вчера был очередной суд о признании решения ОС недействительным. Адвокат истцов утверждает, что если суд признает решение ОС, где выбрали председателя и правление недействительным, автоматически недействительны и последующие ОС, организованные этим правленем (председателем). Так ли это? И если суд отменит решение ОС, что будет дальше? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо большое! ----------------------- ### Assistant: Как долго будет проходить моя верификация?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Подскажите, если я выбрала не то СНТ, можно откатить назад мой процесс? ### Assistant: Вы можете изменить заявку в настройках вашего аккаунта, найдя другое СНТ в поиске и отправив заявку в него С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Взносы оплачены ### Assistant: Взносы оплачены
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! В уведомлении в РКН необходимо указать сведения о Сведения об информационной системе. Какие это могут быть систему? 1 С бухгалтерия? СНТклуб является информационной системе, что писать в адресе ЦОДА? Какие есть еще примеры инф систем? ### Assistant: Здравствуйте. Шаблон уведомления для РКН размещен в разделе помощь/шаблоны документом. Там перечислены самые распространенные системы. С уважением, команда СНТклуба
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Подскажите пожалуйста названия систем ----------------------- ### Assistant: Есть ли пример приказа о назначении должностного лица (работника), ответственного за обеспечение безопасности персональных данных в информационной системе? Какое это должно быть лицо, например член правления может быть? или работник по ГПХ или по договору с самозанятым? Как правильно утвердить перечень лиц доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей, может это быть бухгалтер на аутсорсинге? или бухгалтер штатный или бухгалтер - самозанятый?
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: В основном приказ подобного плана создаются на крупных предприятиях, для регулирования взаимоотношений. В малых организациях, к коим относится СНТ, данный функционал без приказа может исполнять руководитель (председатель). Вы можете издать приказ только на штатного сотрудника. Обрабатывать может и самозанятые и аутсорсинг. А ответственным - нет. С уважением, команда СНТклуба ----------------------- ### Assistant: Когда отгрейдеруют основную дорогу. Не возможно ездить. Давайте за свой счет
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Есть шаблон положения об обработке персональных данных? ### Assistant: Здравствуйте. Да, шаблон размещен в разделе помощь/шаблоны документов. С уважением, Команда СНтклуба
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день! Пришлите пожалуйста шаблон ----------------------- ### Assistant: Здравствуйте! 1. У меня возник долг за электроэнергию 800₽. Я конечно оплачу, но можно ли сначала уточнить, а была ли учтена при расчёте оплата 2000₽ от 29.07.2022. 2. А где посмотреть оплату членских взносов и какая сумма членского взноса сейчас за месяц?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо! Извините! ### Assistant: Ничего страшного. Пишите, если возникнут ещё какие-либо вопросы. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Изменили права доступа. Теперь вы можете подать заявку на присоединение к вашему СНТ как садовод С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый вечер,как мне правильно сайт переделать с председателя на садовода,
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Ваш аккаунт уже имеет доступ садовода, а не председателя. Уточните ИНН СНТ, в котором хотите зарегистрироваться С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Добрый день, каким образом можно ознакомиться с работой Вашей программы?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Не дает зарегистрировать СНТ ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Зарегистрировать СНТ можно только из аккаунта Председателя. Ваш же аккаунт зарегистрирован с правами доступа садовода. Вы можете либо зарегистрировать новый аккаунт, либо мы можем поменять права доступа С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Чем можем помочь вам? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Я собственник участка в СНТ (земли сельхозназначения), на участке в хаотичном порядке растут березы. Большинству берез возраст свыше 40 лет. Одна береза мне мешает тем, что располагается рядом с фундаментом дома, который я строю по проекту. При устройстве фундамента были повреждены ее корни на 180 градусов. Сама береза наклонена в сторону дома. Мне необходимо убрать березу для возведения стен дома. Вопрос - могу ли я это сделать без получения порубочного билета в администрации сельсовета?
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Я собственник участка в СНТ (земли сельхозназначения), на участке в хаотичном порядке растут березы. Большинству берез возраст свыше 40 лет. На участке имеется береза, которая наклонена на соседний участок, прямо под деревом находится летний дом соседей. Соседи недовольны этим фактом и просят ее спилить. Вопрос - могу ли я спилить эту березу без получения порубочного билета в администрации сельсовета? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Ваш вопрос входит в раздел консультаций, который доступен пользователям с подпиской "Профессионал", либо покупается как отдельная услуга. Если хотите воспользоваться, можем перевести ваше обращение в отдел продаж С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! Мы можем помочь проанализировать ситуацию, прописать алгоритм действий, а также юридически грамотно организовать ОС в Товариществе. Если Вам требуется помощь, напишите нашему юристу на эл. почту valeriya.antonova@sntclub.ru с указанием Ваших контактных данных и она свяжется с Вами. С Уважением, Команда СНТклуб! -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! Ваш запрос дублируется, ранее Вам ответили. С Уважением, Команда СНТклуб! -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Передали ваш вопрос в юридический отдел, в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты, либо мы пришлем ответ прямо сюда С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Добрый день! Да , вы можете продолжить работать по смете прошлого года, но расходовать денежные средства исключительно на жизнеобеспечение деятельности товарищества (свет, вода и тд). И проводить снова внеочередное ОС. С Уважением, Команда СНТклуб!
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый вечер! Земли общего пользования СНТ находятся в собственности СНТ как юридического лица. Какие последствия перевода в долевую собственность членов СНТ в 2022г.? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Ваш вопрос входит в раздел консультаций, который доступен пользователям с подпиской "Профессионал", либо покупается как отдельная услуга. Если хотите воспользоваться, можем перевести ваше обращение в отдел продаж С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте. Нотариальная доверенность в данном случае не требуется и выдается в простой письменной форме, согласно ст185.1 ГК РФ. Бланк такой доверенности представлен в разделе Помощь/шаблоны документов. В полномочия председателя, согласно 217-фз, заверение каких либо доверенностей подобного рода, не входит. С уважением, команда СНТклуба ### Assistant: Спасибо! -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением показаний. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Пожалуйста измените в Карточке участка мой номер телефона (в нем допущена ошибка ) самостоятельно ее изменить я не могу тел 8-916-849-2828 а там последние цифры номера 2728
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Участок 118 и 119 оплатим счета по получению сообщения на адрес: kar664@mail.ru ### Assistant: Участок 118 оплачен 8 631 рубль 10.10.2022
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Максим, если можно перешлите квитанции за участки 118, 119 Вячеславу. Сразу за год взносы. Он оплатит. Спасибо! ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается отправкой квитанций. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Может как то не так зарегестрировался? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Да, вы зарегистрировались как Председатель. Поменяли вам права доступа, теперь вы можете отправить заявку на присоединение к вашему СНТ С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Да, с чем именно у вас возникли трудности? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: наш сайт- новаясирень.рф , сертификат безопасности ссл не работает. при входе на сайт пишет, что возможна потеря данных
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день. Как часто обновляются данные по оплате??? С 1 октября всё ещё весит долг, хотя уже оплачено 1 октября, а сегодня уже 10 число!? ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается привязкой участков к личному кабинету. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Спасибо
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день не могу пройти верификации. Пишите что не найдено . ### Assistant: Поэтому не могу зделать оплату за участок
### Human: Ответ: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Поправили. Почему-то пропала верификация у второго участка С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии ### Assistant: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии ### Assistant: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии ### Assistant: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии ### Assistant: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии ### Assistant: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый день, не возможно проголосовать и отправить комментарии ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Уточните, где именно вы не можете проголосовать С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается созданием задолженностей и внесением оплат. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Заявление
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: здравствуйте, проверяю функционал вашего сайта а именно меня интересует голосование подскажите а как мне занести результаты голосования с бюллетеней на которых люди проголосовали заочно а также мне не понятен файл итоги голосования в формате csv для чего он нужен и как его просматривать ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Вы смогли бы внести бюллетени садоводов, которые проголосовали очно, если бы добавили участки в разделе "Реестр участков" и выставили бы им права на голосование С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в техподдержку Какую именно информацию вы не можете найти в вашем личном кабинете? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: 1.начисления 2.история платежей 3.документы
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Я прошу прощения. Письма на почту можно отправлять хотя-бы до 20 часов вечера? Кто-то может рано ложится спать, потому что очень рано вставать. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю, так как именно он занимается отправкой оповещений на почту. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 -----------------------
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Скорее всего вы хотели написать вашему Председателю. Вы можете с ним связаться, перейдя на сайт вашего СНТ и оставив обращение для вашего Председателя. С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ----------------------- ### Assistant: Добрый день. Как поменять контакты на сайте телефон и почту?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Добрый вечер. Сбросьте пожалуйста договор. ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Какой конкретно договор вас интересует? С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Ваше СНТ приобрело у нашего сервиса только подписку на тариф "Профессионал". Для тарифов у нас действует договор-оферта, который не требует подписания. Ознакомится вы можете с ним, перейдя по ссылке - https://www.sntclub.ru/soglashenie С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Хорошо, спасибо.
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Для того, чтобы подать заявку на верификацию пользователям нужно зарегистрировать личный кабинет, заполнить данные о владельце и найти ваше СНТ. Но верифицировать пользователя вы сможете только, имея созданный участок в разделе "Реестр участков" С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Можно ли скорректировать предлагаемый файл убрать/добавить/поменять местами?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Спасибо. Ещё вопрос, у нас сайт был, личные кабинеты были, как садоводам верифицироваться вторично? Управление вновь избранному передали. ### Assistant: Вот так у тех, у кого был л/кабинет
### Human: Вопрос: ### Assistant: Вопрос:
### Human: Ещё ### Assistant: Здравствуйте! Благодарю за обращение к нам в поддержку. Для того, чтобы восстановить доступ к участку, вам нужно добавить участки в разделе "Реестр участков" с теми же e-mail адресами С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95
### Human: Вопрос: ### Assistant: Ответ:
### Human: Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду С уважением, Владислав Специалист технической поддержки +7 (499) 938-90-95 ### Assistant: Здравствуй. Хотим поставить своё изображение на главной. Как?
### Human: Ответ: ### Assistant: Вопрос: