diff --git "a/EASD_DS_FULL.json" "b/EASD_DS_FULL.json"
deleted file mode 100644--- "a/EASD_DS_FULL.json"
+++ /dev/null
@@ -1,1272 +0,0 @@
-[
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему ЕК АСУИ ДУ-46 не берет пароли?",
-        "bot":"Проверьте, возможно, у вас включен Caps Lock , проверьте язык ввода, возможно, кто-то за Вас оформил обращение и изменил Ваш пароль. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 ошибка программа не пускает при вводе пароля",
-        "bot":"Проверьте, возможно, у вас включен Caps Lock , проверьте язык ввода, возможно, кто-то за Вас оформил обращение и изменил Ваш пароль. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не получается войти в ЕК АСУИ ДУ-46, не принимает пароль, что делать?",
-        "bot":"Проверьте, возможно,у вас включен Caps Lock , проверьте язык ввода, возможно, кто-то за Вас оформил обращение и изменил Ваш пароль. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        
-        "user":"сменить пароль в ду-46 срочно",
-        "bot":"К сожалению, пароль вы поменять самостоятельно никак не сможете. Создайте обращение для сброса пароля на первоначальный."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        
-        "user":"Как поменять пароль в ЕК АСУИ ДУ-46?",
-        "bot":"К сожалению, пароль вы поменять самостоятельно никак не сможете. Создайте обращение для сброса пароля на первоначальный."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Нужна помощь по смене пароля в ДУ-46",
-        "bot":"К сожалению, пароль вы поменять самостоятельно никак не сможете. Создайте обращение для сброса пароля на первоначальный."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ДУ-46 истек пароль",
-        "bot":"Если пароль истек, система сама просит пользователя сменить пароль при первом входе в систему, после истечения срока действия пароля создайте обращение для сброса пароля на первоначальный."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 не могу зайти, истек срок действия пароля",
-        "bot":"Если пароль истек, система сама просит пользователя сменить пароль при первом входе в систему, после истечения срока действия пароля создайте обращение для сброса пароля на первоначальный."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"У меня устарел пароль в ЕК АСУИ ДУ-46, нужна помощь",
-        "bot":"Если пароль истек, система сама просит пользователя сменить пароль при первом входе в систему, после истечения срока действия пароля создайте обращение для сброса пароля на первоначальный."
-    },
-    {
-        
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46восстановить пароль",
-        "bot":"Создайте обращение для сброса пароля на первоначальный."
-    },
-    {
-        
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Нужна помощь по восстановлению пароля в ДУ-46",
-        "bot":"Создайте обращение для сброса пароля на первоначальный."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как восстановить пароль в ЕК АСУИ ДУ-46?",
-        "bot":"Создайте обращение для сброса пароля на первоначальный."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Пользователю необходим логин и пароль для входа в ДУ-46",
-        "bot":"Зайти в ЕК АСУИ ДУ-46 можно по логину/паролю к ЕК АСУИ, полученным после оформления заявки в АС ОЗ. После этого на стартовой странице программы вы сможете ввести ваш логин и пароль."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как получить логин и пароль для входа в ЕК АСУИ ДУ-46?",
-        "bot":"Зайти в ЕК АСУИ ДУ-46 можно по логину/паролю к ЕК АСУИ, полученным после оформления заявки в АС ОЗ. После этого на стартовой странице программы вы сможете ввести ваш логин и пароль."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 нужен логин и пароль",
-        "bot":"Зайти в ЕК АСУИ ДУ-46 можно по логину/паролю к ЕК АСУИ, полученным после оформления заявки в АС ОЗ. После этого на стартовой странице программы вы сможете ввести ваш логин и пароль."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 не могу подписать смену, нужна помощь",
-        "bot":"В первую очередь нажмите кнопку \"Принять смену\". В результате откроется диалог «Данные для принятия смены». Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку \"Продолжить\". Далее вы увидите диалоговое окно \"Принятие в смену\", и вам будет необходимо выполнить ознакомление со всеми незавершенными записями по выбранной станции/объекту обслуживания путем нажатия на иконку в виде лампочки (\"ознакомиться\") или на иконку в виде пишущей ручки (\"подписать\"). При полном ознакомлении с незакрытыми записями при нажатии ОК пользователь будет автоматически перенаправлен в сформированную запись с видом «Сдача/ прием смены», в которой необходимо выполнить подписание."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассист��нт. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как подписать смену в ЕК АСУИ ДУ-46?",
-        "bot":"В первую очередь нажмите кнопку \"Принять смену\". В результате откроется диалог «Данные для принятия смены». Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку \"Продолжить\". Далее вы увидите диалоговое окно \"Принятие в смену\", и вам будет необходимо выполнить ознакомление со всеми незавершенными записями по выбранной станции/объекту обслуживания путем нажатия на иконку в виде лампочки (\"ознакомиться\") или на иконку в виде пишущей ручки (\"подписать\"). При полном ознакомлении с незакрытыми записями при нажатии ОК пользователь будет автоматически перенаправлен в сформированную запись с видом «Сдача/ прием смены», в которой необходимо выполнить подписание."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 не получается подписать принятие/сдачу смены",
-        "bot":"В первую очередь нажмите кнопку \"Принять смену\". В результате откроется диалог «Данные для принятия смены». Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку \"Продолжить\". Далее вы увидите диалоговое окно \"Принятие в смену\", и вам будет необходимо выполнить ознакомление со всеми незавершенными записями по выбранной станции/объекту обслуживания путем нажатия на иконку в виде лампочки (\"ознакомиться\") или на иконку в виде пишущей ручки (\"подписать\"). При полном ознакомлении с незакрытыми записями при нажатии ОК пользователь будет автоматически перенаправлен в сформированную запись с видом «Сдача/ прием смены», в которой необходимо выполнить подписание."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ек асуи ДУ-46 запись заблокирована, не могу внести изменения, запись находится в процессе подписания",
-        "bot":"Зайдите в запись через 5 минут и обновите карточку записи. После этого обязательно удостоверьтесь в наличии подписи ДСП. Необходима подпись ДСП, который указан в записи. Сначала он подписывает после разблокировки. Если ошибка по-прежнему остается, то тогда пишите ВП на разблокировку записи."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Возникла ошибка «Запись находится в процессе подписания другим пользователем», что делать?",
-        "bot":"Зайдите в запись через 5 минут и обновите карточку записи. После этого обязательно удостоверьтесь в наличии подписи ДСП. Необходима подпись ДСП, который указан в записи. Сначала он подписывает после разблокировки. Если ошибка по-прежнему остается, то тогда пишите ВП на разблокировку записи."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу прин��ть смену в ДУ-46, запись находится в процессе подписания и заблокировано для внесения изменений",
-        "bot":"Зайдите в запись через 5 минут и обновите карточку записи. После этого обязательно удостоверьтесь в наличии подписи ДСП. Необходима подпись ДСП, который указан в записи. Сначала он подписывает после разблокировки. Если ошибка по-прежнему остается, то тогда пишите ВП на разблокировку записи."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ду-46 не могу создать новую запись",
-        "bot":"Вы можете создать 2-мя способами: ручным и автоматизированным. Рассмотрим подробнее каждый из них. При ручном формировании записи нажмите кнопку \"Создать новую запись\". Столбец \"Автор\" заполняется автоматически. Поле \"Идентификатор записи\" формируется системой автоматически. При ручном создании записи вам необходимо: указать вид записи, выбрать ответственное хозяйство из справочника, заполнить поля стоблца \"Ответственное хозяйство из справочников (для ЭЧ,РЦС, В, ДПО, ДЖВ, ЦФТО заполнено по умолчанию из профиля пользователя). Поле \"Создание записи\" формируется автоматически по нажатию на \"Создать новую запись\". Поле \"Закрытие записи\" формируется автоматически при нажатии на кнопку \"Закрыть запись\" или \"Отменить запись\". Поле \"Статус\" формируется автоматически, в соответствии с наличием подписей в блоках. При автоматизированном способе формирования записи из внешних источников заголовок и основной Блок формируются автоматически."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ду-46 проблема с созданием новой записи",
-        "bot":"Вы можете создать 2-мя способами: ручным и автоматизированным. Рассмотрим подробнее каждый из них. При ручном формировании записи нажмите кнопку \"Создать новую запись\". Столбец \"Автор\" заполняется автоматически. Поле \"Идентификатор записи\" формируется системой автоматически. При ручном создании записи вам необходимо: указать вид записи, выбрать ответственное хозяйство из справочника, заполнить поля стоблца \"Ответственное хозяйство из справочников (для ЭЧ,РЦС, В, ДПО, ДЖВ, ЦФТО заполнено по умолчанию из профиля пользователя). Поле \"Создание записи\" формируется автоматически по нажатию на \"Создать новую запись\". Поле \"Закрытие записи\" формируется автоматически при нажатии на кнопку \"Закрыть запись\" или \"Отменить запись\". Поле \"Статус\" формируется автоматически, в соответствии с наличием подписей в блоках. При автоматизированном способе формирования записи из внешних источников заголовок и основной Блок формируются автоматически."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 как создать новую запись?",
-        "bot":"Вы можете создать 2-мя способами: ручным и автоматизированным. Рассмотрим подробнее каждый из них. При ручном формировании записи нажмите кнопку \"Создать новую запись\". Столбец \"Автор\" заполняется автоматически. Поле \"Идентификатор записи\" формируется системой автоматически. При ручном создании записи вам необходимо: указать вид записи, выбрать ответственное хозяйство из справочника, заполнить поля стоблца \"Ответственное хозяйство из справочников (для ЭЧ,РЦС, В, ДПО, ДЖВ, ЦФТО заполнено по умолчанию из профиля пользователя). Поле \"Создание записи\" формируется автоматически по нажатию на \"Создать новую запись\". Поле \"Закрытие записи\" формируется автоматически при нажатии на кнопку \"Закрыть запись\" или \"Отменить запись\". Поле \"Статус\" формируется автоматически, в соответствии с наличием подписей в блоках. При автоматизированном способе формирования записи из внешних источников заголовок и основной Блок формируются автоматически."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ду-46 нет возможности добавить сотрудника в список рассылки",
-        "bot":"Для контроля списка рассылки в карточке записи нажать \"Выберите действие\". Из выпадающего списка выберите \"Редактирование списка рассылки\". В открывшемся окне вы сможете добавить любого сотрудника, дополнительно нажав \"Добавить сотрудника\"."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК-АСУИ-ДУ-46Консультация по списку рассылки",
-        "bot":"Для контроля списка рассылки в карточке записи нажать \"Выберите действие\". Из выпадающего списка выберите \"Редактирование списка рассылки\". В открывшемся окне вы сможете добавить любого сотрудника, дополнительно нажав \"Добавить сотрудника\"."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как добавить сотрудника в список рассылки?",
-        "bot":"Для контроля списка рассылки в карточке записи нажать \"Выберите действие\". Из выпадающего списка выберите \"Редактирование списка рассылки\". В открывшемся окне вы сможете добавить любого сотрудника, дополнительно нажав \"Добавить сотрудника\"."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудники не может удалить диспетчерский круг, как ему это сделать?",
-        "bot":"Удалить диспетчерский круг вы сможете в вашем профиле в разделе \"Зона обслуживания\"."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 не понимаю, как удалить диспетчерский круг, подскажите, пожалуйста",
-        "bot":"Удалить диспетчерский круг вы сможете в вашем профиле в разделе \"Зона обслуживания\"."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Куда нажимать, чтобы удалить диспетчерский круг?",
-        "bot":"Удалить диспетчерский круг вы сможете в вашем профиле в разделе \"Зона обслуживания\"."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не получается отредактировать поля диалога принятия смены",
-        "bot":"Если у сотрудника не получается отредактировать поля диалога принятия смены, возможно, он указан другим пользователем в качестве напарника. В таком случае этот сотрудник не может редактировать поля, заполненные пользователем, который указал его в качестве напарника."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему я не могу отредактировать поля диалога принятия смены в ЕК АСУИ ДУ-46?",
-        "bot":"Если у сотрудника не получается отредактировать поля диалога принятия смены, возможно, он указан другим пользователем в качестве напарника. В таком случае этот сотрудник не может редактировать поля, заполненные пользователем, который указал его в качестве напарника."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Напарник по нажатию кнопки \"Принять смену\" не может отредактировать поля диалога принятия смены",
-        "bot":"Если у сотрудника не получается отредактировать поля диалога принятия смены, возможно, он указан другим пользователем в качестве напарника. В таком случае этот сотрудник не может редактировать поля, заполненные пользователем, который указал его в качестве напарника."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не получается закрыть запись, почему так происхоит?",
-        "bot":"Возможно, у вас не получается закрыть запись, потому что ваш дежурный напарник отсутствует в подписантах. В таком случае система оповещает о необходимости подписания записи всеми ДСП, находящимися на смене. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ду-46, сотрудник не может закрыть запись",
-        "bot":"Возможно, у вас не получается закрыть запись, потому что ваш дежурный напарник отсутствует в подписантах. В таком случае система оповещает о необходимости подписания записи всеми ДСП, находящимися на смене. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 программа не дает закрыть мне запись, не могу понять причину, нужна помощь",
-        "bot":"Возможно, у вас не получается закрыть запись, потому что ваш дежурный напарник отсутствует в подписантах. В таком случае система оповещает о необходимости подписания записи всеми ДСП, находящимися на смене. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как создать запись в ду-46 для хозяйства Ш?",
-        "bot":"Для пользователей хозяйств Ш, а также для хозяйств П, ИССО и НГЧ функционал по ручному созданию записей в ДУ-46 отсутствует. В таком случае нужно прибегнуть к автоматизированному созданию записи из РЗ и Инцидентов. Для этого выполните следующие шаги: сформируйте Инцидент или РЗ; запустите процесс выполнения работ, устранения инцидента; нажмите кнопку передать в ДУ-46; в открывшемся окне удостоверьтесь в правильности передаваемых данных; нажмите ОК. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ду-46 не могу создать запись в ду-46 для хозяйства Ш, не активно",
-        "bot":"Для пользователей хозяйств Ш, а также для хозяйств П, ИССО и НГЧ функционал по ручному созданию записей в ДУ-46 отсутствует. В таком случае нужно прибегнуть к автоматизированному созданию записи из РЗ и Инцидентов. Для этого выполните следующие шаги: сформируйте Инцидент или РЗ; запустите процесс выполнения работ, устранения инцидента; нажмите кнопку передать в ДУ-46; в открывшемся окне удостоверьтесь в правильности передаваемых данных; нажмите ОК. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не получается создать запись в ду-46 для хозяйства Ш, что делать?",
-        "bot":"Для пользователей хозяйств Ш, а также для хозяйств П, ИССО и НГЧ функционал по ручному созданию записей в ДУ-46 отсутствует. В таком случае нужно прибегнуть к автоматизированному созданию записи из РЗ и Инцидентов. Для этого выполните следующие шаги: сформируйте Инцидент или РЗ; запустите процесс выполнения работ, устранения инцидента; нажмите кнопку передать в ДУ-46; в открывшемся окне удостоверьтесь в правильности передаваемых данных; нажмите ОК. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ду-46, ошибка запроса ",
-        "bot":"Необходимо посмотреть журнал сообщений КриптоГейт. В случае ошибки посмотрите сообщения в данной таблице."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник видит ошибку запроса, что делать?",
-        "bot":"Необходимо посмотреть журнал сообщений КриптоГейт. В случае ошибки посмотрите сообщения в данной таблице."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ду-46 выдает ошибку запроса, нужна помощь",
-        "bot":"Нео��ходимо посмотреть журнал сообщений КриптоГейт. В случае ошибки посмотрите сообщения в данной таблице."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ду-46 бьет ошибку проверки ПО КриптоГейт",
-        "bot":"Такая ошибка, как правило, возникает, когда ПО КриптоГейт не установлено или не запущено. Запустите ПО КриптоГейт. Если у вас не установлено ПО КриптоГейт, установите его с портала ЕК АСУИ по следующей ссылке: http://10.144.68.34/9061.html."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник видит ошибку проверки ПО КриптоГейт",
-        "bot":"Такая ошибка, как правило, возникает, когда ПО КриптоГейт не установлено или не запущено. Запустите ПО КриптоГейт. Если у вас не установлено ПО КриптоГейт, установите его с портала ЕК АСУИ по следующей ссылке: http://10.144.68.34/9061.html."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как убрать ошибку проверки ПО КриптоГейт?",
-        "bot":"Такая ошибка, как правило, возникает, когда ПО КриптоГейт не установлено или не запущено. Запустите ПО КриптоГейт. Если у вас не установлено ПО КриптоГейт, установите его с портала ЕК АСУИ по следующей ссылке: http://10.144.68.34/9061.html."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 не могу подписать запись",
-        "bot":"Нажмите кнопку \"Подписать\" в виде пишущей ручки. В открывшемся окне нажмите \"Подписать\" и \"Отправить в КП ЭДО\". После этого на экране отобразится окно для ввода пин-кода. Введите пин-код. Далее запустится процесс подписания документа.В случае успешного сохранеия и подписания система выдает следующее сообщение: \"Документ КП ЭДО подписан и сохранен успешно!\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Я не могу подписать запись в ЕК АСУИ ДУ-46",
-        "bot":"Нажмите кнопку \"Подписать\" в виде пишущей ручки. В открывшемся окне нажмите \"Подписать\" и \"Отправить в КП ЭДО\". После этого на экране отобразится окно для ввода пин-кода. Введите пин-код. Далее запустится процесс подписания документа.В случае успешного сохранеия и подписания система выдает следующее сообщение: \"Документ КП ЭДО подписан и сохранен успешно!\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как подписать запись в ЕК АСУИ ДУ-46?",
-        "bot":"Нажмите кнопку \"Подписать\" в виде пишущей ручки. В открывшемся окне нажмите \"Подписать\" и \"Отправить в КП ЭДО\". После этого на экране отобразится окно для ввода пин-кода. Введите пин-код. Далее запустится процесс подписания документа.В случае успешного сохранеия и подписания система выдает следующее сообщение: \"Документ КП ЭДО подписан и сохранен успешно!\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46- не могут войти- пишет: комбинация ай ди пользователя и пароля не допустимы",
-        "bot":"Проверьте, возможно, включен Caps Lock, проверьте язык ввода, возможно, кто-то за Вас оформил обращение и изменил Ваш пароль. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Я не могу зайти в ЕК АСУИ ДУ-46, не подходят ID и пароль",
-        "bot":"Проверьте, возможно, включен Caps Lock, проверьте язык ввода, возможно, кто-то за Вас оформил обращение и изменил Ваш пароль. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как войти в ЕК АСУИ ДУ-46, если комбинация ай ди пользователя и пароля не подходит?",
-        "bot":"Проверьте, возможно, включен Caps Lock, проверьте язык ввода, возможно, кто-то за Вас оформил обращение и изменил Ваш пароль. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Что делать, если случайно неправильно оформил запись в ЕК АСУИ ДУ-46?",
-        "bot":"В таком случае запись должна быть отменена ответственным работником хозяйства перевозок. Формирование новой записи в таком случае выполняет ответственный работник, производящий плановую работу."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ДУ-46 допустил ошибку в оформлении записи, нужна помощь",
-        "bot":"В таком случае запись должна быть отменена ответственным работником хозяйства перевозок. Формирование новой записи в таком случае выполняет ответственный работник, производящий плановую работу."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Помогите, пожалуйста, заполнила запись некорректно в ЕК АСУИ ДУ-46, как исправить",
-        "bot":"В таком случае запись должна быть отменена ответственным работником хозяйства перевозок. Формирование новой записи в таком случае выполняет ответственный работник, производящий плановую работу."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 завести пароль",
-        "bot":"Зайти в ЕК АСУИ ДУ-46 можно по логину/паролю к ЕК АСУИ, полученным после оформления заявки в АС ОЗ."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 нужны данные для авторизации",
-        "bot":"Зайти в ЕК АСУИ ДУ-46 можно по логину/паролю к ЕК АСУИ, полученным после оформления заявки в АС ОЗ."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как получить пароль в ЕК АСУИ ДУ-46?",
-        "bot":"Зайти в ЕК АСУИ ДУ-46 можно по логину/паролю к ЕК АСУИ, полученным после оформления заявки в АС ОЗ."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Помогите, пожалуйста, ду-46 выдает непонятную ошибку, пишет, объект или свойство не найдено",
-        "bot":"Установите сертификат ключа на локальный компьютер. Затем запустите КриптоПро CSP. Перейдите на закладку «Сервис», «Посмотреть сертификат в контейнере…». Выберите контейнер. Затем нажмите \"Далее\". После этого нажмите кнопку \"Установить\"."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как убрать ошибку \"Объект или свойство не найдено\"?",
-        "bot":"Установите сертификат ключа на локальный компьютер. Затем запустите КриптоПро CSP. Перейдите на закладку «Сервис», «Посмотреть сертификат в контейнере…». Выберите контейнер. Затем нажмите \"Далее\". После этого нажмите кнопку \"Установить\".  "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему ЕК АСУИ ДУ-46 выдает ошибку \"Объект или свойство не найдено\"? Как избавиться от этой ошибки?",
-        "bot":"Установите сертификат ключа на локальный компьютер. Затем запустите КриптоПро CSP. Перейдите на закладку «Сервис», «Посмотреть сертификат в контейнере…». Выберите контейнер. Затем нажмите \"Далее\". После этого нажмите кнопку \"Установить\".  "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 как сотруднику проверить корневой сертификат",
-        "bot":"Вставьте eToken в компьютер. Запустите КриптоПро CSP. На закладке «Сервис» нажмите кнопку «Посмотреть сертификаты в контейнере». Выберите ключевой контейнер (usb-ключ) и нажать «Далее». В появившемся окне свойств сертификата нажать кнопку «Свойства…». На закладке «Путь сертификации» убедитесь, что корневой (и промежуточный) сертификат отображаются без ошибок."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как проверить корневой сертификат?",
-        "bot":"Вставьте eToken в компьютер. Запустите КриптоПро CSP. На закладке «Сервис» нажмите кнопку «Посмотреть сертификаты в контейнере». Выберите ключевой контейнер (usb-ключ) и нажать «Далее». В появившемся окне свойств сертификата нажать кнопку «Свойства…». На закладке «Путь сертификации» убедитесь, что корневой (и промежуточный) сертификат отображаются без ошибок."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разг��вариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Нужно проверить корневой сертификат",
-        "bot":"Вставьте eToken в компьютер. Запустите КриптоПро CSP. На закладке «Сервис» нажмите кнопку «Посмотреть сертификаты в контейнере». Выберите ключевой контейнер (usb-ключ) и нажать «Далее». В появившемся окне свойств сертификата нажать кнопку «Свойства…». На закладке «Путь сертификации» убедитесь, что корневой (и промежуточный) сертификат отображаются без ошибок."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"нужен новый пароль для системы ЕК АСУИ ДУ-46",
-        "bot":"Зайти в ЕК АСУИ ДУ-46 можно по логину/паролю к ЕК АСУИ, полученным после оформления заявки в АС ОЗ."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу войти в ЕК АСУИ ДУ-46, пожалуйста, пришлите новый пароль",
-        "bot":"Зайти в ЕК АСУИ ДУ-46 можно по логину/паролю к ЕК АСУИ, полученным после оформления заявки в АС ОЗ."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Пользователю нужен новый пароль для системы ЕК АСУИ ДУ-46",
-        "bot":"Зайти в ЕК АСУИ ДУ-46 можно по логину/паролю к ЕК АСУИ, полученным после оформления заявки в АС ОЗ."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ДУ-46 помощь как перейти в приложение макеты",
-        "bot":"Для перехода в приложение \"Макеты\" нажмите \"ПЕРЕЙТИ К / ДУ-46 / МАКЕТЫ\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу перейти в приложение \"Макеты\" ",
-        "bot":"Для перехода в приложение \"Макеты\" нажмите \"ПЕРЕЙТИ К / ДУ-46 / МАКЕТЫ\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Пользователь не может перейти в приложение \"Макеты\", как это сделать?",
-        "bot":"Для перехода в приложение \"Макеты\" нажмите \"ПЕРЕЙТИ К / ДУ-46 / МАКЕТЫ\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как внести данные из макета в существующую запись?",
-        "bot":"Применить МАКЕТ к Записи можно только при статусе Записи - Черновик. Перейдите в нужную карточку записи и нажмите \"Применить макет\". В новом окне с Перечнем доступных макетов выберите необходимую строку и нажмите \"Продолжить\". В результате запись в статусе \"Черновик\" будет дополнена данными из макета с указанием в ЗАГОЛОВКЕ идентификатора используемого макета. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как применить макет к записи?",
-        "bot":"Применить МАКЕТ к Записи можно только при статусе Записи - Черновик. Перейдите в нужную карточку записи и нажмите \"Применить макет\". В новом окне с Перечнем доступных макетов выберите необходимую строку и нажмите \"Продолжить\". В результате запись в статусе \"Черновик\" будет дополнена данными из макета с указанием в ЗАГОЛОВКЕ идентификатора используемого макета. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ду-46 нужна помощь, не знаю, как занести данные из макета в запись",
-        "bot":"Применить МАКЕТ к Записи можно только при статусе Записи - Черновик. Перейдите в нужную карточку записи и нажмите \"Применить макет\". В новом окне с Перечнем доступных макетов выберите необходимую строку и нажмите \"Продолжить\". В результате запись в статусе \"Черновик\" будет дополнена данными из макета с указанием в ЗАГОЛОВКЕ идентификатора используемого макета. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ду -46, не проходитсдача смены",
-        "bot":"Сдающий смену ДСП входит в Систему /видит Новую запись/Просматривает/ Подписывает / Нажимает \"Закрыть запись\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как сдать смену в ДУ-46?",
-        "bot":"Сдающий смену ДСП входит в Систему /видит Новую запись/Просматривает/ Подписывает / Нажимает \"Закрыть запись\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу сдать смену в ДУ-46",
-        "bot":"Сдающий смену ДСП входит в Систему /видит Новую запись/Просматривает/ Подписывает / Нажимает \"Закрыть запись\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"При приеме смены не отображается станция ",
-        "bot":"Если станция не отображается, скорее всего, либо пользователь автоматически неправильно закреплен за станцией, либо обслуживает несколько станций."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"У меня не отображается станция при приеме смены",
-        "bot":"Если станция не отображается, скорее всего, либо пользователь автоматически неправильно закреплен за станцией, либо обслуживает несколько станций."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как мне принять смену? Не вижу станцию, нужна помощь",
-        "bot":"Если станция не отображается, скорее всего, либо пользователь автоматически неправильно закреплен за станцией, либо обслуживает несколько станций."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как формировать запись в ДУ-46 по акту комиссионного осмотра?",
-        "bot":"Для формирования записи ДУ-46 по акту комиссионного осмотра должен быть создан осмотр, заполнены обязательные поля, комиссия, внесены замечания, в том числе с запретными мерами."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Что нужно сделать для того, чтобы создать запись в ЕК АСУИ ДУ-46 по акту комиссионного осмотра?",
-        "bot":"Для формирования записи ДУ-46 по акту комиссионного осмотра должен быть создан осмотр, заполнены обязательные поля, комиссия, внесены замечания, в том числе с запретными мерами."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Нужна консультация по формированию записи в ДУ-46 по акту комиссионного осмотра",
-        "bot":"Для формирования записи ДУ-46 по акту комиссионного осмотра должен быть создан осмотр, заполнены обязательные поля, комиссия, внесены замечания, в том числе с запретными мерами."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ДУ-46 оформляю запись по акту комиссионного осмотра, не вижу кнопку \"Передать в ДУ-46\"",
-        "bot":"Кнопка появится на строке акта только, если акт комиссионного осмотра находится в статусе \"Оформлен\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 нет кнопки \"Передать в ДУ-46\", формирую запись по акту комиссионного осмотра",
-        "bot":"Кнопка появится на строке акта только, если акт комиссионного осмотра находится в статусе \"Оформлен\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Где кнопка \"Передать в ДУ-46\", когда я оформляю запись по акту комиссионного осмотра в ДУ-46?",
-        "bot":"Кнопка появится на строке акта только, если акт комиссионного осмотра находится в статусе \"Оформлен\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Какое ПО нужно установить для подписания ДУ-46?",
-        "bot":"Вам потребуется установить установить ПО КриптоПро CSP версии не ниже 4, установить и выполнить настройку КриптоГейт, а также внести изменения в настройки интернет-браузера. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 нужно ПО для подписания ДУ-46",
-        "bot":"Вам потребуется установить установить ПО КриптоПро CSP версии не ниже 4, установить и выполнить настройку КриптоГейт, а также внести изменения в настройки интернет-браузера. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Нужно ПО для подписания ДУ-46",
-        "bot":"Вам потребуется установить установить ПО КриптоПро CSP версии не ниже 4, установить и выполнить настройку КриптоГейт, а также внести изменения в настройки интернет-браузера. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не заданы настройки пользователя для авторизации на сервере ПЭП ИСУЖТ",
-        "bot":"Для подписания документов ПЭП должен быть прописан логин ПЭП ИСУЖТ и проставлена галка «Использовать ПЭП по умолчанию» в системе ЕК АСУИ.  Перейдите в меню «Перейти к»/Администрирование/Профиль». Проверьте, проставлена ли галка «Использовать ПЭП по умолчанию» в разделе ПЭП ИСУЖТ. Если нет, то проставьте ее. Также проверьте, заполнено ли поле «Логин ПЭП ИСУЖТ»."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 проблемы с настройками для авторизации на сервере ПЭП ИСУЖТ",
-        "bot":"Для подписания документов ПЭП должен быть прописан логин ПЭП ИСУЖТ и проставлена галка «Использовать ПЭП по умолчанию» в системе ЕК АСУИ.  Перейдите в меню «Перейти к»/Администрирование/Профиль». Проверьте, проставлена ли галка «Использовать ПЭП по умолчанию» в разделе ПЭП ИСУЖТ. Если нет, то проставьте ее. Также проверьте, заполнено ли поле «Логин ПЭП ИСУЖТ»."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Нужна консультация по настройкам пользователя для авторизации на сервере ПЭП ИСУЖТ ",
-        "bot":"Для подписания документов ПЭП должен быть прописан логин ПЭП ИСУЖТ и проставлена галка «Использовать ПЭП по умолчанию» в системе ЕК АСУИ.  Перейдите в меню «Перейти к»/Администрирование/Профиль». Проверьте, проставлена ли галка «Использовать ПЭП по умолчанию» в разделе ПЭП ИСУЖТ. Если нет, то проставьте ее. Также проверьте, заполнено ли поле «Логин ПЭП ИСУЖТ»."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Во время подписания выходит сообщение: «Не доступен сервер ПЭП ИСУЖТ»",
-        "bot":"Если вы видите это сообщение, проверьте, работаете ли вы через Internet Explorer. Настройте браузер Internet Explorer. Для этого в строке меню перейдите на Сервис/Свойства обозревателя. В свойствах обозревателя на вкладке \"Безопасность\" выделите \"Надежные узлы\" и нажмите кнопку \"Сайты\". В открывшемся диалоге выполните следующие действия: снять галку «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»; в строку «Добавить в зону следующий узел» внести следующий адресhttp://loki.gvc.oao.rzd/maximo и нажмите кнопку «Добавить»."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 бьет ошибку \"Не доступен сервер ПЭП ИСУЖТ\"",
-        "bot":"Если вы видите это сообщение, проверьте, работаете ли вы через Internet Explorer. Настройте браузер Internet Explorer. Для этого в строке меню перейдите на Сервис/Свойства обозревателя. В свойствах обозревателя на вкладке \"Безопасность\" выделите \"Надежные узлы\" и нажмите кнопку \"Сайты\". В открывшемся диалоге выполните следующие действия: снять галку «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»; в строку «Добавить в зону следующий узел» внести следующий адресhttp://loki.gvc.oao.rzd/maximo и нажмите кнопку «Добавить»."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как исправить ошибку \"Не доступен сервер ПЭП ИСУЖТ\" в ДУ-46?",
-        "bot":"Если вы видите это сообщение, проверьте, работаете ли вы через Internet Explorer. Настройте браузер Internet Explorer. Для этого в строке меню перейдите на Сервис/Свойства обозревателя. В свойствах обозревателя на вкладке \"Безопасность\" выделите \"Надежные узлы\" и нажмите кнопку \"Сайты\". В открывшемся диалоге выполните следующие действия: снять галку «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»; в строку «Добавить в зону следующий узел» внести следующий адресhttp://loki.gvc.oao.rzd/maximo и нажмите кнопку «Добавить»."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Отсутствует значок подписания в записи ДУ-46",
-        "bot":"Чаще всего необходимо проверить порядок подписантов, ДСП должен быть в активной смене. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"ЕК АСУИ ДУ-46 не вижу значок подписания, нужна помощь",
-        "bot":"Чаще всего необходимо проверить порядок подписантов, ДСП должен быть в активной смене. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как сделать так, чтобы появился значок подписания в записи ДУ-46?",
-        "bot":"Чаще всего необходимо проверить порядок подписантов, ДСП должен быть в активной смене. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как убрать ошибку \"Не инициализирован бизнес-процесс КП ЭДО\"?",
-        "bot":"Необходимо сравнить количество подписей в документе КП ЭДО и карточке записи ДУ-46. Для этого выгрузите документ КП ЭДО, нажав на кнопку «Просмотреть документ КП ЭДО»."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":" Не работает сортировка по алфавиту",
-        "bot":"Уточните, пожалуйста, какие конкретно проекты, композиционные детали вас интересуют. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - ��айга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM сломалась сортировка по алфавиту",
-        "bot":"Уточните, пожалуйста, какие конкретно проекты, композиционные детали вас интересуют. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не работает сортировка по алфавиту. Не работает по всем проектам, сортирует по цифрам, а по буквам нет.",
-        "bot":"Уточните, пожалуйста, какие конкретно проекты, композиционные детали вас интересуют. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Нет возможности зайти в систему АСУ BIM т.к. система выдает ошибку: Учетная запись заблокирована свяжитесь с администратором.",
-        "bot":"Ваша учетная запись может быть заблокирована по 2-м причинам: 1) у вашей заявки в АС ОЗ истек срок; 2) вы неверно ввели пароль (5 и более раз). В таком случае вам необходимо подать обращение в ЕСПП на разблокировку вашей учетной записи."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как зайти в АСУ BIM? Не могу зайти из-за заблокированной учетной записи",
-        "bot":"Ваша учетная запись может быть заблокирована по 2-м причинам: 1) у вашей заявки в АС ОЗ истек срок; 2) вы неверно ввели пароль (5 и более раз). В таком случае вам необходимо подать обращение в ЕСПП на разблокировку вашей учетной записи."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM помогите зайти в систему, учетная запись заблокирована",
-        "bot":"Ваша учетная запись может быть заблокирована по 2-м причинам: 1) у вашей заявки в АС ОЗ истек срок; 2) вы неверно ввели пароль (5 и более раз). В таком случае вам необходимо подать обращение в ЕСПП на разблокировку вашей учетной записи."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как включить функцию отслеживания трудозатрат в АСУ BIM?",
-        "bot":"Включить данную функцию может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, установите галочку в чек-боксе \"Трудозатраты\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"У меня не получается включить функцию отслеживания трудозатрат в АСУ BIM, помогите, пожалуйста",
-        "bot":"Включить данную функцию может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, установите галочку в чек-боксе \"Трудозатраты\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM помогите включить отслеживание трудозатрат",
-        "bot":"Включить данную функцию может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, установите галочку в чек-боксе \"Трудозатраты\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Пользователю нужен доступ в АСУ БИМ именно на тестовый полигон, логин пароль есть но доступа нет",
-        "bot":"Веб-ссылка АСУ BIM на тестовом полигоне - https://bim.test.ekptd.rzd/. Для подключения к АСУ BIM в целом надо подать заявку в АС ОЗ. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Требуется зайти на тестовый полигон АСУ BIM, у меня есть и логин, и пароль, а доступа нет всё равно, помогите, пожалуйста",
-        "bot":"Веб-ссылка АСУ BIM на тестовом полигоне - https://bim.test.ekptd.rzd/. Для подключения к АСУ BIM в целом надо подать заявку в АС ОЗ. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM помогите зайти сотруднику на тестовый полигон",
-        "bot":"Веб-ссылка АСУ BIM на тестовом полигоне - https://bim.test.ekptd.rzd/. Для подключения к АСУ BIM в целом надо подать заявку в АС ОЗ. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Необходимо заблокировать пользователя в АСУ BIM по причине увольнения сотрудника",
-        "bot":"Вы можете всегда удалить уволившихся сотрудников из своей рабочей группы, если вы руководитель группы. Наведите курсор на нужного пользователя, справа в строке вы увидите кнопку \"Удалить из группы\". Нажмите на кнопку."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как заблокировать сотрудника в АСУ BIM, если сотрудник уволился?",
-        "bot":"Вы можете всегда удалить уволившихся сотрудников из своей рабочей группы, если вы руководитель группы. Наведите курсор на нужного пользователя, справа в строке вы увидите кнопку \"Удалить из группы\". Нажмите на кнопку."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"У меня не получается заблокировать сотрудника в АСУ BIM по причине увольнения, нужна помощь",
-        "bot":"Вы можете всегда удалить уволившихся сотрудников из своей рабочей группы, если вы руководитель группы. Наведите курсор на нужного пользователя, справа в строке вы увидите кнопку \"Удалить из группы\". Нажмите на кнопку."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM проблемы со входом в систему",
-        "bot":"Убедитесь, что вы оформили заявку в АС ОЗ на подключение к АСУ BIM. В комментариях к заявке также необходимо указать роль, которая требуется для работы в АСУ BIM, в противном случае заявка может быть отклонена."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу зайти в АСУ BIM, нужна помощь",
-        "bot":"Убедитесь, что вы оформили заявку в АС ОЗ на подключение к АСУ BIM. В комментариях к заявке также необходимо указать роль, которая требуется для работы в АСУ BIM, в противном случае заявка может быть отклонена."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Нужна консультация по входу в АСУ BIM",
-        "bot":"Убедитесь, что вы оформили заявку в АС ОЗ на подключение к АСУ BIM. В комментариях к заявке также необходимо указать роль, которая требуется для работы в АСУ BIM, в противном случае заявка может быть отклонена."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM проверка работоспособности системы",
-        "bot":"Перейдите по ссылке, которую предоставляет администратор после утверждения заявки на подключение к информационным ресурсам, и авторизуйтесь. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Необходимо проверить, работает ли АСУ BIM, как это сделать?",
-        "bot":"Перейдите по ссылке, которую предоставляет администратор после утверждения заявки на подключение к информационным ресурсам, и авторизуйтесь. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как проверить работоспособность программы АСУ BIM?",
-        "bot":"Перейдите по ссылке, которую предоставляет администратор после утверждения заявки на подключение к информационным ресурсам, и авторизуйтесь. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM не могу завершить родительскую задачу, нужна помощь",
-        "bot":"Завершить родительскую задачу вы сможете только тогда, когда все подзадачи будут завершены. Если одна из подзадач будет в статусе \"В работе\", родительская задача также перейдет в статус \"В работе\", даже если была уже завершена. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Необходимо завершить родительскую задачу в АСУ BIM, как это сделать?",
-        "bot":"Завершить родительскую задачу вы сможете только тогда, когда все подзадачи будут завершены. Если одна из подзадач будет в статусе \"В работе\", родительская задача также перейдет в статус \"В работе\", даже если была уже завершена. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как завершить родительскую задачу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Завершить родительскую задачу вы сможете только тогда, когда все подзадачи будут завершены. Если одна из подзадач будет в статусе \"В работе\", родительская задача также перейдет в статус \"В работе\", даже если была уже завершена. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM где взять логин и пароль для входа в систему",
-        "bot":"Логин и временный пароль вам пришлет администратор на вашу электронную почту. Когда вы зайдете в АСУ BIM по логину и временному паролю первый раз, вы автоматически попадете в меню смены пароля. В этом меню вам будет необходимо заполнить соответствующие данные и сохранить постоянный пароль. Далее вы будете заходить в АСУ BIM по логину и своему постоянному паролю. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Откуда мне взять логин и пароль для входа в АСУ BIM?",
-        "bot":"Логин и временный пароль вам пришлет администратор на вашу электронную почту. Когда вы зайдете в АСУ BIM по логину и временному паролю первый раз, вы автоматически попадете в меню смены пароля. В этом меню вам будет необходимо заполнить соответствующие данные и сохранить постоянный пароль. Далее вы будете заходить в АСУ BIM по логину и своему постоянному паролю. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Куда обратиться, чтобы получить логин и пароль для АСУ BIM?",
-        "bot":"Логин и временный пароль вам пришлет администратор на вашу электронную почту. Когда вы зайдете в АСУ BIM по логину и временному паролю первый раз, вы автоматически попадете в меню смены пароля. В этом меню вам будет необходимо заполнить соответствующие данные и сохранить постоянный пароль. Далее вы будете заходить в АСУ BIM по логину и своему постоянному паролю. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM не могу зайти, забыла пароль",
-        "bot":"В этом нет ничего страшного, в окне авторизации предусмотрена кнопка \"Забыли пароль?\". Нажмите её. В открывшемся окне введите свою электронную почту и цифры, автоматически сгенерированные в поле \"captcha\". Затем нажмите кнопку \"Далее\". Новые учетные данные вы получите на электронную почту. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник забыл пароль в АСУ BIM, как ему зайти?",
-        "bot":"В этом нет ничего страшного, в окне авторизации предусмотрена кнопка \"Забыли пароль?\". Нажмите её. В открывшемся окне введите свою электронную почту и цифры, автоматически сгенерированные в поле \"captcha\". Затем нажмите кнопку \"Далее\". Новые учетные данные вы получите на электронную почту. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как мне зайти в АСУ BIM, если я забыла пароль?",
-        "bot":"В этом нет ничего страшного, в окне авторизации предусмотрена кнопка \"Забыли пароль?\". Нажмите её. В открывшемся окне введите свою электронную почту и цифры, автоматически сгенерированные в поле \"captcha\". Затем нажмите кнопку \"Далее\". Новые учетные данные вы получите на электронную почту. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как создать проект в АСУ BIM?",
-        "bot":"Нажмите на кнопку \"Добавить проект\" на странице раздела \"Проекты\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Необходимо создать проект в АСУ BIM, как это сделать?",
-        "bot":"Нажмите на кнопку \"Добавить проект\" на странице раздела \"Проекты\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Куда нажать, чтобы создать проект в АСУ BIM?",
-        "bot":"Нажмите на кнопку \"Добавить проект\" на странице раздела \"Проекты\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM подключение нового сотрудника к системе",
-        "bot":"Подайте заявку в АС ОЗ на предоставление доступа к АСУ BIM. В комментариях к заявке укажите роль, которая вам требуется для работы в АСУ BIM, в противном случае заявка может быть отклонена. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Необходимо подключить нового сотрудника к АСУ BIM, как это сделать?",
-        "bot":"Подайте заявку в АС ОЗ на предоставление доступа к АСУ BIM. В комментариях к заявке укажите роль, которая вам требуется для работы в АСУ BIM, в противном случае заявка может быть отклонена. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как подключить нового сотрудника к АСУ BIM?",
-        "bot":"Подайте заявку в АС ОЗ на предоставление доступа к АСУ BIM. В комментариях к заявке укажите роль, которая вам требуется для работы в АСУ BIM, в противном случае заявка может быть отклонена. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM не могу удалить папку в проекте",
-        "bot":"Данная функция вызывается через контекстное меню. Нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку. В открывшемся окне нажмите кнопку \"Удалить\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как сотруднику убрать папку в проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"Данная функция вызывается через контекстное меню. Нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку. В открывшемся окне нажмите кнопку \"Удалить\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как удалить папку в проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"Данная функция вызывается через контекстное меню. Нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку. В открывшемся окне нажмите кнопку \"Удалить\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM не могу переименовать папку в проекте",
-        "bot":"Данная функция вызывается через контекстное меню. Нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку. В открывшемся окне укажите новое название папки и нажмите на кнопку \"Подтвердить\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как удалить папку из избранного в АСУ BIM?",
-        "bot":"Наведите курсор на папку, которую вы хотите удалить из избранного. Слева от наименования появится крестик. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник не понимает, как убрать папку из избранного в АСУ BIM",
-        "bot":"Наведите курсор на папку, которую вы хотите удалить из избранного. Слева от наименования появится крестик. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему не получается удалить папку из избранного в АСУ BIM?",
-        "bot":"Наведите курсор на папку, которую вы хотите удалить из избранного. Слева от наименования появится крестик. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM не могу отредактировать права, почему?",
-        "bot":"Редактирование прав доступно только пользователю с ролью \"Управляющий проектом\" и автору проекта до запуска в реализацию. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник отредактировать права, как ему это сделать?",
-        "bot":"Редактирование прав доступно только пользователю с ролью \"Управляющий проектом\" и автору проекта до запуска в реализацию. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему я не могу отредактировать права в АСУ BIM?",
-        "bot":"Редактирование прав доступно только пользователю с ролью \"Управляющий проектом\" и автору проекта до запуска в реализацию. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кто осуществляет подтверждение в заданиях на проектирование?",
-        "bot":"Подтверждение доступно управляющему проектом в заданиях на проектирование. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник не может осуществить подтверждение по проектированию, почему?",
-        "bot":"Подтверждение доступно управляющему проектом в заданиях на проектирование. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему не получается осуществить подтверждение в заданиях на проектирование в АСУ BIM?",
-        "bot":"Подтверждение доступно управляющему проектом в заданиях на проектирование. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кто завершает задачу в заданиях на проектирование?",
-        "bot":"Завершение задачи доступно заказчику в заданиях на проектирование. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник не может завершить задачу по проектированию, почему?",
-        "bot":"Завершение задачи доступно заказчику в заданиях на проектирование. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему не получается завершить задачу в заданиях на проектирование в АСУ BIM?",
-        "bot":"Завершение задачи доступно заказчику в заданиях на проектирование. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Можно ли как-то общаться с другими участниками проекта в АСУ BIM?",
-        "bot":"Оставлять комментарии другим участникам проекта вы можете. Чтобы добавить комментарий на кнопку в виде плюса, после чего раскроется кнопка \"Добавить комментарий\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Могу ли я добавить комментарий на проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"Оставлять комментарии другим участникам проекта вы можете. Чтобы добавить комментарий на кнопку в виде плюса, после чего раскроется кнопка \"Добавить комментарий\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как добавить комментарий на проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"Оставлять комментарии другим участникам проекта вы можете. Чтобы добавить комментарий на кнопку в виде плюса, после чего раскроется кнопка \"Добавить комментарий\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Можно ли мне как-то изменить свой комментарий в АСУ BIM?",
-        "bot":"Изменить комментарий легко: достаточно нажать на кнопку \"Изменить\". Внеся необходимые корректировки, нажмите на кнопку \"Изменить комментари��\" под окном ввода комментария. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Написал не тот комментарий, какой хотел, в АСУ BIM, можно мне как-то его поменять?",
-        "bot":"Изменить комментарий легко: достаточно нажать на кнопку \"Изменить\". Внеся необходимые корректировки, нажмите на кнопку \"Изменить комментарий\" под окном ввода комментария. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как мне изменить комментарий на проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"Изменить комментарий легко: достаточно нажать на кнопку \"Изменить\". Внеся необходимые корректировки, нажмите на кнопку \"Изменить комментарий\" под окном ввода комментария. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Можно ли мне как-то скрыть свой комментарий в АСУ BIM?",
-        "bot":"В некоторых задачах действительно есть возможность скрыть комментарий: просто нажмите на кнопку в виде минуса. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу скрыть комментарий в АСУ BIM",
-        "bot":"В некоторых задачах действительно есть возможность скрыть комментарий: просто нажмите на кнопку в виде минуса. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как пользователю скрыть свой комментарий на проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"В некоторых задачах действительно есть возможность скрыть комментарий: просто нажмите на кнопку в виде минуса. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кому можно добавлять данные на проекте?",
-        "bot":"Добавлять данные может только заказчик или проектировщик на этапе сбора данных."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кто имеет право добавлять данные на проекте?",
-        "bot":"Добавлять данные может только заказчик или проектировщик на этапе сбора данных."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу добавить данные на проекте, почему?",
-        "bot":"Добавлять данные может только заказчик или проектировщик на этапе сбора данных."
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как отклонить ИРД?",
-        "bot":"Перейдите в задачу ИРД. После этого открывается страница задачи. В нижней части экрана вы найдете функцию \"Отклонить\". Нажмите на неё. Появится окно \"Отклонение\". После указания причины нажмите на кнопку \"Отправить\". ��осле этого задача перейдет в историю задач в разделе \"Задачи Планирования\" со статусом \"Отклонена\", а в активных задачах сформируется новая задача на этапе сбора данных. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник пытается отклонить ИРД, нужна консультация",
-        "bot":"Перейдите в задачу ИРД. После этого открывается страница задачи. В нижней части экрана вы найдете функцию \"Отклонить\". Нажмите на неё. Появится окно \"Отклонение\". После указания причины нажмите на кнопку \"Отправить\". После этого задача перейдет в историю задач в разделе \"Задачи Планирования\" со статусом \"Отклонена\", а в активных задачах сформируется новая задача на этапе сбора данных. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM необходимо отклонить ИРД",
-        "bot":"Перейдите в задачу ИРД. После этого открывается страница задачи. В нижней части экрана вы найдете функцию \"Отклонить\". Нажмите на неё. Появится окно \"Отклонение\". После указания причины нажмите на кнопку \"Отправить\". После этого задача перейдет в историю задач в разделе \"Задачи Планирования\" со статусом \"Отклонена\", а в активных задачах сформируется новая задача на этапе сбора данных. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как добавить строительный объект на проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"Нажмите кнопку \"Добавить строительный объект\". Затем заполните необходимые поля и нажмите кнопку \"Создать\". В таблице сформируется новый строительный объект. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу добавить строительный объект, но не знаю, как, нужна помощь",
-        "bot":"Нажмите кнопку \"Добавить строительный объект\". Затем заполните необходимые поля и нажмите кнопку \"Создать\". В таблице сформируется новый строительный объект. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу добавить строительный объект на проекте в АСУ BIM, помогите",
-        "bot":"Нажмите кнопку \"Добавить строительный объект\". Затем заполните необходимые поля и нажмите кнопку \"Создать\". В таблице сформируется новый строительный объект. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу добавить нового участника в рабочую группу",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может добавлять новых участников в рабочую группу. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу добавить нового участника в рабочую группу",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может добавлять новых участников в рабочую группу. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кто может добавить нового участника в рабочую группу?",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может добавлять новых участников в рабочую группу. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу внести коррективы в данные рабочей группы",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может корректировать данные рабочей группы. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему сотрудник не может внести коррективы в данные рабочей группы?",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может корректировать данные рабочей группы. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кому можно корректировать данные рабочей группы?",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может корректировать данные рабочей группы. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу сформировать отчет по трудозатратам по своей рабочей группе, как это сделать?",
-        "bot":"Перейдите на страницу раздела \"Рабочие группы\" и нажмите на кнопку \"Отчеты\". Вы перейдете на страницу формирования отчета. Там вы сможете настроить дату отчета, статус, приоритет и рабочую группу. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как сделать отчет по трудозатратам по своей рабочей группе?",
-        "bot":"Перейдите на страницу раздела \"Рабочие группы\" и нажмите на кнопку \"Отчеты\". Вы перейдете на страницу формирования отчета. Там вы сможете настроить дату отчета, статус, приоритет и рабочую группу. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Можно ли как-то в АСУ BIM сформировать отчет по трудозатратам по своей рабочей группе?",
-        "bot":"Перейдите на страницу раздела \"Рабочие группы\" и нажмите на кнопку \"Отчеты\". Вы перейдете на страницу формирования отчета. Там вы сможете настроить дату отчета, статус, приоритет и рабочую группу. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу сбросить значение в отчете по трудозатратам в АСУ BIM",
-        "bot":"Подведите курсор к правому краю внутри поля - появится кнопка сброса (крестик), либо нажмите на крестик рядом со значением для одиночного сброса, либо уберите галочку в списке. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как сбросить значение в отчете по трудозатратам?",
-        "bot":"Подведите курсор к правому краю внутри поля - появится кнопка сброса (крестик), либо нажмите на крестик рядом со значением для одиночного сброса, либо уберите галочку в списке. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Где кнопка сброса значение в отчете по трудозатратам в АСУ BIM?",
-        "bot":"Подведите курсор к правому краю внутри поля - появится кнопка сброса (крестик), либо нажмите на крестик рядом со значением для одиночного сброса, либо уберите галочку в списке. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу найти рабочую группу, как это сделать?",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Укажите нужное наименование рабочей группы. В списке отобразится результат поиска в соответствии с введенным значением. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как найти рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Укажите нужное наименование рабочей группы. В списке отобразится результат поиска в соответствии с введенным значением. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM не могу найти рабочую группу",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Укажите нужное наименование рабочей группы. В списке отобразится результат поиска в соответствии с введенным значением. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как создать рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Нажмите на кнопку \"Создать\". Откроется окно \"Создание рабочей группы\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Куда нажимать, чтобы создать рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Нажмите на кнопку \"Создать\". Откроется окно \"Создание рабочей группы\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Где кнопка для создания рабочей группы в АСУ BIM?",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Нажмите на кнопку \"Создать\". Откроется окно \"Создание рабочей группы\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как добавить пользователей в рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Добавлять участников в рабочую группу может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите на кнопку добавления участников \"Добавить пользователя\", расположенную в области \"Участники\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему не получается добавить пользователей в рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Добавлять участников в рабочую группу может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите на кнопку добавления участников \"Добавить пользователя\", расположенную в области \"Участники\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Где кнопка для добавления пользователей в рабочую группу в АСУ BIM? Почему-то не получается добавить ",
-        "bot":"Добавлять участников в рабочую группу может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите на кнопку добавления участников \"Добавить пользователя\", расположенную в области \"Участники\". "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как удалить пользователя из рабочей группы в АСУ BIM? Сотрудник уволился",
-        "bot":"Удалять участников из рабочей группы может только руководитель группы. Наведите курсор на нужного пользователя, справа в строке вы увидите кнопку \"Удалить из группы\". Нажмите на кнопку. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему не получается удалить пользователя из рабочей группы в АСУ BIM?",
-        "bot":"Удалять участников из рабочей группы может только руководитель группы. Наведите курсор на нужного пользователя, справа в строке вы увидите кнопку \"Удалить из группы\". Нажмите на кнопку. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник уволился, необходимо удалить его из рабочей группы в АСУ BIM, нужна помощь ",
-        "bot":"Удалять участников из рабочей группы может только руководитель группы. Наведите курсор на нужного пользователя, справа в строке вы увидите кнопку \"Удалить из группы\". Нажмите на кнопку. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как переименовать рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Переименовать рабочую группу в АСУ BIM может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите левой кнопкой мыши по наименованию рабочей группы, и текст перейдет в режим редактирования. Внесите необходимые изменения и сохраните их, нажав левой кнопкой мыши вне поля редактирования. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM случайно неправильно назвала рабочую группу, как исправить?",
-        "bot":"Переименовать рабочую группу в АСУ BIM может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите левой кнопкой мыши по наименованию рабочей группы, и текст перейдет в режим редактирования. Внесите необходимые изменения и сохраните их, нажав левой кнопкой мыши вне поля редактирования. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Нужно переименовать рабочую группу в АСУ BIM, подскажите, как это сделать?",
-        "bot":"Переименовать рабочую группу в АСУ BIM может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите левой кнопкой мыши по наименованию рабочей группы, и текст перейдет в режим редактирования. Внесите необходимые изменения и сохраните их, нажав левой кнопкой мыши вне поля редактирования. "
-    },
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как привязать рабочую группу к проекту капитального стоительства в АСУ BIM?",
-        "bot":"В системе предусмотрена возможность привязки рабочей группы к определенному проекту капитального строительства. Для этого на странице рабочей группы нажмите на кнопку \"Привязать к проекту\", расположенную под наименованием проекта, откроется модальное окно \"Выбор проекта\". "
-    },
-
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как удалить папку из избранного в АСУ BIM?",
-        "bot":"Наведите курсор на папку, которую вы хотите удалить из избранного. Слева от наименования появится крестик. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник не понимает, как убрать папку из избранного в АСУ BIM",
-        "bot":"Наведите курсор на папку, которую вы хотите удалить из избранного. Слева от наименования появится крестик. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему не получается удалить папку из избранного в АСУ BIM?",
-        "bot":"Наведите курсор на папку, которую вы хотите удалить из избранного. Слева от наименования появится крестик. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM не могу отредактировать права, почему?",
-        "bot":"Редактирование прав доступно только пользователю с ролью \"Управляющий проектом\" и автору проекта до запуска в реализацию. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник отредактировать права, как ему это сделать?",
-        "bot":"Редактирование прав доступно только пользователю с ролью \"Управляющий проектом\" и автору проекта до запуска в реализацию. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему я не могу отредактировать права в АСУ BIM?",
-        "bot":"Редактирование прав доступно только пользователю с ролью \"Управляющий проектом\" и автору проекта до запуска в реализацию. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кто осуществляет подтверждение в заданиях на проектирование?",
-        "bot":"Подтверждение доступно управляющему проектом в заданиях на проектирование. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник не может осуществить подтверждение по проектированию, почему?",
-        "bot":"Подтверждение доступно управляющему проектом в заданиях на проектирование. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему не получается осуществить подтверждение в заданиях на проектирование в АСУ BIM?",
-        "bot":"Подтверждение доступно управляющему проектом в заданиях на проектирование. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кто завершает задачу в заданиях на проектирование?",
-        "bot":"Завершение задачи доступно заказчику в заданиях на проектирование. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник не может завершить задачу по проектированию, почему?",
-        "bot":"Завершение задачи доступно заказчику в заданиях на проектирование. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему не получается завершить задачу в заданиях на проектирование в АСУ BIM?",
-        "bot":"Завершение задачи доступно заказчику в заданиях на проектирование. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Можно ли как-то общаться с другими участниками проекта в АСУ BIM?",
-        "bot":"Оставлять комментарии другим участникам проекта вы можете. Чтобы добавить комментарий на кнопку в виде плюса, после чего раскроется кнопка \"Добавить комментарий\". "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Могу ли я добавить комментарий на проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"Оставлять комментарии другим участникам проекта вы можете. Чтобы добавить комментарий на кнопку в виде плюса, после чего раскроется кнопка \"Добавить комментарий\". "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как добавить комментарий на проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"Оставлять комментарии другим участникам проекта вы можете. Чтобы добавить комментарий на кнопку в виде плюса, после чего раскроется кнопка \"Добавить комментарий\". "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Можно ли мне как-то изменить свой комментарий в АСУ BIM?",
-        "bot":"Изменить комментарий легко: достаточно нажать на кнопку \"Изменить\". Внеся необходимые корректировки, нажмите на кнопку \"Изменить комментарий\" под окном ввода комментария. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Написал не тот комментарий, какой хотел, в АСУ BIM, можно мне как-то его поменять?",
-        "bot":"Изменить комментарий легко: достаточно нажать на кнопку \"Изменить\". Внеся необходимые корректировки, нажмите на кнопку \"Изменить комментарий\" под окном ввода комментария. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как мне изменить комментарий на проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"Изменить комментарий легко: достаточно нажать на кнопку \"Изменить\". Внеся необходимые корректировки, нажмите на кнопку \"Изменить комментарий\" под окном ввода комментария. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Можно ли мне как-то скрыть свой комментарий в АСУ BIM?",
-        "bot":"В некоторых задачах действительно есть возможность скрыть комментарий: просто нажмите на кнопку в виде минуса. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу скрыть комментарий в АСУ BIM",
-        "bot":"В некоторых задачах действительно есть возможность скрыть комментарий: просто нажмите на кнопку в виде минуса. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как пользователю скрыть свой комментарий на проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"В некоторых задачах действительно есть возможность скрыть комментарий: просто нажмите на кнопку в виде минуса. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кому можно добавлять данные на проекте?",
-        "bot":"Добавлять данные может только заказчик или проектировщик на этапе сбора данных."
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кто имеет право добавлять данные на проекте?",
-        "bot":"Добавлять данные может только з��казчик или проектировщик на этапе сбора данных."
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу добавить данные на проекте, почему?",
-        "bot":"Добавлять данные может только заказчик или проектировщик на этапе сбора данных."
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как отклонить ИРД?",
-        "bot":"Перейдите в задачу ИРД. После этого открывается страница задачи. В нижней части экрана вы найдете функцию \"Отклонить\". Нажмите на неё. Появится окно \"Отклонение\". После указания причины нажмите на кнопку \"Отправить\". После этого задача перейдет в историю задач в разделе \"Задачи Планирования\" со статусом \"Отклонена\", а в активных задачах сформируется новая задача на этапе сбора данных. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник пытается отклонить ИРД, нужна консультация",
-        "bot":"Перейдите в задачу ИРД. После этого открывается страница задачи. В нижней части экрана вы найдете функцию \"Отклонить\". Нажмите на неё. Появится окно \"Отклонение\". После указания причины нажмите на кнопку \"Отправить\". После этого задача перейдет в историю задач в разделе \"Задачи Планирования\" со статусом \"Отклонена\", а в активных задачах сформируется новая задача на этапе сбора данных. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM необходимо отклонить ИРД",
-        "bot":"Перейдите в задачу ИРД. После этого открывается страница задачи. В нижней части экрана вы найдете функцию \"Отклонить\". Нажмите на неё. Появится окно \"Отклонение\". После указания причины нажмите на кнопку \"Отправить\". После этого задача перейдет в историю задач в разделе \"Задачи Планирования\" со статусом \"Отклонена\", а в активных задачах сформируется новая задача на этапе сбора данных. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как добавить строительный объект на проекте в АСУ BIM?",
-        "bot":"Нажмите кнопку \"Добавить строительный объект\". Затем заполните необходимые поля и нажмите кнопку \"Создать\". В таблице сформируется новый строительный объект. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу добавить строительный объект, но не знаю, как, нужна помощь",
-        "bot":"Нажмите кнопку \"Добавить строительный объект\". Затем заполните необходимые поля и нажмите кнопку \"Создать\". В таблице сформируется новый строительный объект. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людь��и и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу добавить строительный объект на проекте в АСУ BIM, помогите",
-        "bot":"Нажмите кнопку \"Добавить строительный объект\". Затем заполните необходимые поля и нажмите кнопку \"Создать\". В таблице сформируется новый строительный объект. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу добавить нового участника в рабочую группу",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может добавлять новых участников в рабочую группу. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу добавить нового участника в рабочую группу",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может добавлять новых участников в рабочую группу. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кто может добавить нового участника в рабочую группу?",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может добавлять новых участников в рабочую группу. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Не могу внести коррективы в данные рабочей группы",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может корректировать данные рабочей группы. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему сотрудник не может внести коррективы в данные рабочей группы?",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может корректировать данные рабочей группы. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Кому можно корректировать данные рабочей группы?",
-        "bot":"Только руководитель рабочей группы может корректировать данные рабочей группы. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу сформировать отчет по трудозатратам по своей рабочей группе, как это сделать?",
-        "bot":"Перейдите на страницу раздела \"Рабочие группы\" и нажмите на кнопку \"Отчеты\". Вы перейдете на страницу формирования отчета. Там вы сможете настроить дату отчета, статус, приоритет и рабочую группу. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как сделать отчет по трудозатратам по своей рабочей группе?",
-        "bot":"Перейдите на страницу раздела \"Рабочие группы\" и нажмите на кнопку \"Отчеты\". Вы перейдете на страницу формирования отчета. Там вы сможете настроить дату отчета, статус, приоритет и рабочую группу. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты ра��говариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Можно ли как-то в АСУ BIM сформировать отчет по трудозатратам по своей рабочей группе?",
-        "bot":"Перейдите на страницу раздела \"Рабочие группы\" и нажмите на кнопку \"Отчеты\". Вы перейдете на страницу формирования отчета. Там вы сможете настроить дату отчета, статус, приоритет и рабочую группу. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу сбросить значение в отчете по трудозатратам в АСУ BIM",
-        "bot":"Подведите курсор к правому краю внутри поля - появится кнопка сброса (крестик), либо нажмите на крестик рядом со значением для одиночного сброса, либо уберите галочку в списке. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как сбросить значение в отчете по трудозатратам?",
-        "bot":"Подведите курсор к правому краю внутри поля - появится кнопка сброса (крестик), либо нажмите на крестик рядом со значением для одиночного сброса, либо уберите галочку в списке. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Где кнопка сброса значение в отчете по трудозатратам в АСУ BIM?",
-        "bot":"Подведите курсор к правому краю внутри поля - появится кнопка сброса (крестик), либо нажмите на крестик рядом со значением для одиночного сброса, либо уберите галочку в списке. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Хочу найти рабочую группу, как это сделать?",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Укажите нужное наименование рабочей группы. В списке отобразится результат поиска в соответствии с введенным значением. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как найти рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Укажите нужное наименование рабочей группы. В списке отобразится результат поиска в соответствии с введенным значением. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM не могу найти рабочую группу",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Укажите нужное наименование рабочей группы. В списке отобразится результат поиска в соответствии с введенным значением. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как создать рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\"Нажмите на кнопку \"Создать\". Откроется окно \"Создание рабочей группы\". "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты раз��овариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Куда нажимать, чтобы создать рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Нажмите на кнопку \"Создать\". Откроется окно \"Создание рабочей группы\". "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Где кнопка для создания рабочей группы в АСУ BIM?   ",
-        "bot":"Перейдите в раздел \"Рабочие группы\". Нажмите на кнопку \"Создать\". Откроется окно \"Создание рабочей группы\". "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как добавить пользователей в рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Добавлять участников в рабочую группу может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите на кнопку добавления участников \"Добавить пользователя\", расположенную в области \"Участники\". "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему не получается добавить пользователей в рабочую группу в АСУ BIM?  ",
-        "bot":"Добавлять участников в рабочую группу может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите на кнопку добавления участников \"Добавить пользователя\", расположенную в области \"Участники\". "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Где кнопка для добавления пользователей в рабочую группу в АСУ BIM? Почему-то не получается добавить ",
-        "bot":"Добавлять участников в рабочую группу может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите на кнопку добавления участников \"Добавить пользователя\", расположенную в области \"Участники\". "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как удалить пользователя из рабочей группы в АСУ BIM? Сотрудник уволился",
-        "bot":"Удалять участников из рабочей группы может только руководитель группы. Наведите курсор на нужного пользователя, справа в строке вы увидите кнопку \"Удалить из группы\". Нажмите на кнопку. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Почему не получается удалить пользователя из рабочей группы в АСУ BIM?   ",
-        "bot":"Удалять участников из рабочей группы может только руководитель группы. Наведите курсор на нужного пользователя, справа в строке вы увидите кнопку \"Удалить из группы\". Нажмите на кнопку. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Сотрудник уволился, необходимо удалить его из рабочей группы в АСУ BIM, нужна помощь ",
-        "bot":"Удалять участников из рабочей группы может только руководитель группы. Наведите курсор на нужного пользователя, справа в строке вы увидите кнопку \"Удалить из группы\". Нажмите на кнопку. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как переименовать рабочую группу в АСУ BIM?",
-        "bot":"Переименовать рабочую группу в АСУ BIM может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите левой кнопкой мыши по наименованию рабочей группы, и текст перейдет в режим редактирования. Внесите необходимые изменения и сохраните их, нажав левой кнопкой мыши вне поля редактирования. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"АСУ BIM случайно неправильно назвала рабочую группу, как исправить?",
-        "bot":"Переименовать рабочую группу в АСУ BIM может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите левой кнопкой мыши по наименованию рабочей группы, и текст перейдет в режим редактирования. Внесите необходимые изменения и сохраните их, нажав левой кнопкой мыши вне поля редактирования. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Нужно переименовать рабочую группу в АСУ BIM, подскажите, как это сделать?",
-        "bot":"Переименовать рабочую группу в АСУ BIM может только руководитель группы. Если вы руководитель группы, нажмите левой кнопкой мыши по наименованию рабочей группы, и текст перейдет в режим редактирования. Внесите необходимые изменения и сохраните их, нажав левой кнопкой мыши вне поля редактирования. "
-    }, 
-    {
-        "system":"Ты - Сайга,   русскоязычный автоматический ассистент. Ты разговариваешь с людьми и помогаешь им.",
-        "user":"Как привязать рабочую группу к проекту капитального стоительства в АСУ BIM?",
-        "bot":"В системе предусмотрена возможность привязки рабочей группы к определенному проекту капитального строительства. Для этого на странице рабочей группы нажмите на кнопку \"Привязать к проекту\", расположенную под наименованием проекта, откроется модальное окно \"Выбор проекта\". "
-    }
-]