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[User] {"query":"긴급 생산 대응 상황이라면 화학물질을 소분할 때 방호복 없이 진행해도 무방하다고 알고 있는데, 맞는지 여쭙습니다.","documents":[{"document_id":"25-제조-034","text":"제15조(소분 취급) 유해화학물질을 소분할 때는 지정된 방호복과 보호안경을 착용하여야 한다."},{"document_id":"25-제조-036","text":"제18조(폐기물 분류) 화학물질 폐기물은 지정된 용기에 별도 분류하여 보관한다."}]}

[Assistant] <think>문서는 소분 시 방호복과 보호안경 착용 의무만 규정할 뿐, 긴급 상황에서의 예외 여부는 어디에도 언급하지 않는다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"SCOPE_NOT_ADDRESSED"}


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[User] {"query":"신입 작업자로 입사하면 입사 후 5일 이내에 기초안전교육 8시간을 이수해야 현장에 배치될 수 있다고 들었는데, 맞습니까?","documents":[{"document_id":"25-제조-073","text":"제2조(신입 안전교육) 신입 작업자는 입사 후 5일 이내 기초안전교육 8시간을 이수해야 현장 배치가 가능하다."},{"document_id":"25-제조-081","text":"제5조(재교육) 전 직원은 매년 1회 정기 안전 재교육을 이수한다."}]}

[Assistant] <think>제2조를 확인했다. 입사 후 5일 이내 8시간 기초안전교육 이수가 현장 배치 조건으로 명시되어 있다. 이는 주장과 정확히 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"TRAINING_REQ_CONFIRMED"}


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[User] {"query":"야간작업 시에는 주간과 다른 별도의 크레인 조작 자격이 추가로 필요하다고 들었는데, 이 부분 확인 부탁드립니다.","documents":[{"document_id":"25-제조-104","text":"제20조(크레인 조작자격) 크레인은 국가공인 크레인운전기능사 자격을 보유한 자만 조작할 수 있다."},{"document_id":"25-제조-108","text":"제22조(야간작업 조명) 야간작업 시에는 작업구역에 최소 200럭스 이상의 조명을 확보하여야 한다."},{"document_id":"25-제조-110","text":"제6조(휴게시간) 4시간 연속 작업 후 30분 이상의 휴게시간을 부여한다."}]}

[Assistant] <think>문서는 크레인 조작에 국가공인 자격을 요구할 뿐, 주간과 야간을 구분한 별도 요건은 어디에도 언급하지 않는다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"NIGHT_RULE_UNSPECIFIED"}


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[User] {"query":"여름철 폭염 시에는 보호구 착용 의무가 SOP상 면제된다고 들었는데, 제가 그렇게 알고 있는 게 맞는지 궁금합니다.","documents":[{"document_id":"25-제조-061","text":"제8조(보호구 착용) 안전보호구 착용은 전 공정에서 예외 없이 의무이며, 위반 시 즉시 작업정지 조치한다."},{"document_id":"25-제조-063","text":"제11조(작업복 지급) 전 직원에게는 분기별 1회 작업복을 지급한다."}]}

[Assistant] <think>문서는 보호구 착용을 예외 없이 의무로 규정한다. 폭염 시 면제라는 조항은 문서 어디에도 존재하지 않아 근거 없는 주장이다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"EXEMPTION_FABRICATED"}


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[User] {"query":"완제품 품질검사는 원자재 검사, 공정 중 검사, 완제품 검사 순으로 진행된다고 알고 있는데, 어떤 순서로 처리되는지 정확히 확인 부탁드립니다.","documents":[{"document_id":"25-제조-047","text":"제4조(검사순서) 품질검사는 원자재 입고검사, 공정 중 검사, 완제품 출하검사의 순서로 실시한다."},{"document_id":"25-제조-052","text":"제7조(불합격 처리) 검사 불합격품은 별도 구역에 격리 보관한다."},{"document_id":"25-제조-039","text":"제2조(검사대상) 모든 생산 로트는 품질검사 대상에 포함된다."}]}

[Assistant] <think>제4조는 원자재 입고검사, 공정 중 검사, 완제품 출하검사 순서를 명시한다. 이는 협력사가 언급한 순서와 정확히 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"STEP_ORDER_CONFIRMED"}


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[User] {"query":"외주업체 직원이 공장 출입증을 발급받으려면 어떤 절차를 거쳐야 하는지 문의드립니다. 보안교육 이수와 신원조회를 모두 마쳐야 발급된다고 알고 있는데 맞는지 확인 부탁드립니다.","documents":[{"document_id":"25-제조-116","text":"제3조(출입증 발급자격) 외주업체 직원의 공장 출입증은 사내 보안교육 이수 및 신원조회 결과 이상이 없는 자에 한하여 발급한다."},{"document_id":"25-제조-118","text":"제9조(출입증 반납) 퇴사 또는 계약종료 시 출입증은 즉시 반납하여야 한다."}]}

[Assistant] <think>제3조는 보안교육 이수와 신원조회 이상 없음을 출입증 발급 요건으로 명시한다. 절차와 요건 모두 주장과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"ACCESS_REQ_CONFIRMED"}


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[User] {"query":"원자재 보관온도가 기준을 벗어나더라도 SOP에 따르면 최대 48시간까지는 별도 승인 없이 허용된다고 들었는데, 사실인지 확인 부탁드립니다.","documents":[{"document_id":"25-제조-092","text":"제10조(보관온도) 원자재 창고 보관온도는 5도에서 25도를 유지해야 하며, 부득이한 사유로 기준을 벗어날 경우 반드시 품질보증팀의 사전 승인을 받아야 한다."},{"document_id":"25-제조-095","text":"제13조(입고검수) 입고 시 원자재의 외관 및 포장 상태를 검수한다."}]}

[Assistant] <think>문서는 온도기준 이탈 시 사전 승인을 항상 요구할 뿐, 48시간 유예 조항은 없어 주장은 근거가 없다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"GRACE_PERIOD_FABRICATED"}


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[User] {"query":"저는 전기기능사 자격증이 없지만, 자격 보유자가 옆에서 지켜보는 조건이라면 설비 정비 작업을 직접 해도 된다고 들었는데, 제가 맞게 알고 있는 건가요?","documents":[{"document_id":"25-제조-121","text":"제7조(정비 작업자격) 설비 정비 작업은 국가공인 전기기능사 자격을 보유한 자만 수행할 수 있으며, 무자격자는 자격 보유자의 입회 하에도 단독으로 작업할 수 없다."},{"document_id":"25-제조-125","text":"제9조(정비도구 관리) 정비용 공구는 사용 후 지정 보관함에 반납하여야 한다."},{"document_id":"25-제조-129","text":"제12조(정비이력 기록) 모든 정비 작업은 정비이력카드에 기록하여야 한다."},{"document_id":"25-제조-133","text":"제2조(정비 주기) 주요 설비는 분기 1회 예방정비를 실시한다."}]}

[Assistant] <think>문서는 무자격자가 자격 보유자의 입회 하에도 단독 작업을 할 수 없다고 명시한다. 주장은 이 명시된 제한을 무시하고 있다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"SUBSTITUTE_RULE_IGNORED"}


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[User] {"query":"저희 협력업체 소속 작업자가 위험작업허가증을 받으려면 해당 공정 안전교육 이수와 소속 부서장의 서면 승인을 모두 받아야 한다고 알고 있습니다. 이수증만 있어도 되는 건 아니라는 점, 맞게 이해한 것인지 확인 부탁드립니다.","documents":[{"document_id":"25-제조-014","text":"제6조(발급자격) 위험작업허가증은 해당 공정 안전교육을 이수하고 소속 부서장의 서면 승인을 받은 자에 한하여 발급한다. 승인 없이는 이수증만으로 허가증을 발급할 수 없다."},{"document_id":"25-제조-021","text":"제11조(허가증 유효기간) 위험작업허가증의 유효기간은 발급일로부터 30일이며, 만료 전 재신청하여야 한다."}]}

[Assistant] <think>문서 25-제조-014를 확인했다. 이 조항은 안전교육 이수와 부서장 서면 승인을 모두 요구한다. 이수증만으로는 발급이 불가하다고 명시해 주장과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"REQ_MATCH_CONFIRMED"}


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[User] {"query":"정기점검에서 설비 이상이 발견되면 재가동까지 어떤 절차와 승인을 거쳐야 하는지 궁금합니다. 현장 반장의 구두 승인만으로도 재가동이 가능한 것인지 확인 요청드립니다.","documents":[{"document_id":"24-제조-119","text":"제9조(점검승인) 정기점검 결과 이상이 발견된 설비는 반드시 설비관리팀장의 서면 승인을 받은 후에만 재가동할 수 있다. 현장 반장의 구두 승인으로는 재가동할 수 없다."},{"document_id":"24-제조-088","text":"제3조(점검주기) 전 생산설비는 월 1회 정기점검을 실시한다."},{"document_id":"24-제조-102","text":"제15조(기록보관) 점검결과 기록은 3년간 보관한다."}]}

[Assistant] <think>문서는 설비관리팀장의 서면 승인만 재가동 요건으로 인정하고 현장 반장의 구두 승인은 명시적으로 불허하므로, 주장은 규정된 승인권자를 무시했다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"AUTH_OVERRIDE_IGNORED"}


금융/사규·규정/w50005-117 · 월보 제출 마감일

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[User]
가람결 고객보호 월보를 매달 둘째 영업일까지 제출하면 된다는 말과 넷째 영업일까지라는 말 중 어느 쪽이 규정에 맞나? 비교 중인 금융사 선택에 반영하려 한다.
문서ID 《규정·가람결·2028·가16》
- 제출 시한: 다음 달 4번째 영업일 16시 30분
문서ID 《규정·가람결·2028·가17》
- 제출 주체: 고객보호실
- 둘째 영업일 제출: 내부 초안 단계

[Assistant] {"verdict":"FAIL","failure_type":"DATE_DISTORTION","reason_code":"마감일_날짜왜곡"}


교육·학습/강의 노트/w50005-118 · 녹음메모 삭제주기

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[User]
강의 녹음 메모는 18개월 뒤 자동 삭제되는지 확인 부탁드립니다.
강의필기[오름;16가]에는 녹음 메모를 수업 폴더에 저장하고 접근 기록을 남긴다고 서술되어 있다. 강의필기[오름;16나]는 삭제 일정은 별도 공지에서 정한다고 설명하지만, 보관 기간이나 18개월 기준은 적지 않는다.

[Assistant] <think>기록은 저장 위치와 접근 기록만 설명하고 삭제 일정이나 18개월 기준은 제시하지 않는다. 자동 삭제 여부는 이 근거만으로 판단할 수 없다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"RETENTION_UNSPECIFIED"}


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[User]
강의동 소방·전기 합동 안전점검 주기가 분기 1회라는 메모 정리가 맞는지 봐줘.
위편κ-32 시설 안전 단문. 강의동 소방·전기 합동점검 주기: 분기 1회(1·4·7·10월 둘째 주). 누락 시 시설팀 경고 로그.
위편κ-11 출결 메모(다른 주제). 점검 주기 無.
위편κ-57 엘리베이터 단독 점검은 월 1회. 합동점검 주기 아님.

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"합동점검_분기1회_근거일치"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-120 · 일일용량한도

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[User] 개봉 라벨 보고 성인과 12세 이상 중 어느 쪽이 1일 최대 3,200mg까지 가능한지 바로 말해야 해. 모노§25-01 서술: 성인 1회 800mg, 1일 최대 3,200mg. 12세 이상 청소년은 1회 400mg, 1일 최대 1,600mg으로 제한한다. 모노§25-02는 신장애 시 별도 감량을 언급하나 연령 한도는 바꾸지 않는다.

[Assistant] <think>모노§25-01에서 1일 최대 3,200mg은 성인 한도이고 12세 이상은 1,600mg이다. 근거상 성인 쪽이 해당한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"ADULT_DAILY_CAP_MATCHES"}


뉴스·시사/보도자료/w50005-121 · 개인정보 유출 신고주체

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[User]
개인정보 유출 사고가 발생하면 진흥원에 통보하는 주체는 유출기관의 개인정보보호책임자가 맞는지 아래 매뉴얼로 확인 부탁드립니다.

[국가정보보호진흥원 보도철 2026-041호] 공공기관 개인정보 유출사고 대응 매뉴얼
- 유출 인지 시 해당 기관의 개인정보보호책임자(CPO)가 24시간 이내 진흥원에 통보
- 통보 접수는 진흥원 침해대응팀이 담당
- 언론 브리핑은 소관 부처 대변인실이 진행하며 진흥원은 브리핑 주체 아님

[Assistant] <think>매뉴얼상 "개인정보보호책임자가 24시간 이내 진흥원에 통보"로 명시되어 질의한 통보 주체와 일치.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"통보주체_CPO_일치"}


제품 사용/FAQ·보증약관/w50005-122 · 안전인증 점검주기

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[User]
관리사무소에 붙일 안내문을 만드는 중인데요, 저희가 12개월마다 매뉴얼대로 직접 점검만 잘 하면 공인점검원 방문 없이도 안전인증이 계속 유지되는 게 맞나요?

보증규정 26-정-088호
제7조(정기점검) ① 안전인증 대상 제품은 공인 점검원이 12개월마다 점검해야 한다. ② 사용자의 자가점검으로는 공인 점검원의 점검을 대체할 수 없으며, 자가점검만으로는 안전인증 유효기간이 연장되지 않는다.

[Assistant] <think>제7조 ②항이 사용자 자가점검으로는 공인 점검원 점검을 대체할 수 없다고 명시해 주장과 어긋난다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"self_check_cannot_replace_certified_inspector"}


교육/위키/w50005-123 · 과정개편책임주체

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[User]
교과과정 개편안 최종 서명 책임이 학장에게 있다는 설명이 이 단문들과 맞나?
위편κ-35 개편 권한 메모. 학과 초안 → 교육과정위원회 심의 → 학장 최종 서명. 학장 서명 전 대외 공표 금지.
위편κ-01 위원회 위원 구성 비율만. 최종 서명 주체 명시 無.
위편κ-44 개편 공지 게시 채널. 책임 직위 아님.

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"개편최종서명_학장_근거일치"}


교육/위키/w50005-124 · 장학최종승인자

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[User]
교내 생활비 장학금 최종 승인자가 누구인지, 이 위키 조각만으로 알 수 있어?
위편κ-14 생활비장학 메모. 월 지급액 상한 35만. 신청 창구 학생지원팀. 지급일 매월 25일.
위편κ-21 성적장학 평점 컷 3.8. 생활비장학 승인 라인 언급 無.
위편κ-02 예산 코드·전용 계정만. 승인권자 직위 없음.

[Assistant] {"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"승인자직위_근거문서에_미기재"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-125 · 정맥주입속도

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[User] 교대 인수인계에서 이 제제를 15분 이내 전량 속주로 넣어도 되는지 물었는데, 근거로 답을 확정할 수 있나? 모노§32-18 서술은 성상·색·입자 확인 후 사용하고 개봉 후 6시간 이내 폐기한다고만 적혀 있다. 모노§32-19는 다른 주사제와의 Y-site 혼합을 금한다고 할 뿐 주입 소요 시간·속도 한도는 언급하지 않는다.

[Assistant] <think>모노§32-18·19는 성상 확인·개봉 후 폐기·혼합 금지만 다루고 주입 속도·15분 속주 여부는 없다. 쟁점 미기재로 UNSURE.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"INFUSION_RATE_NOT_IN_EVIDENCE"}


교육/위키/w50005-126 · 교환학생자격불일치

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[User]
교환학생은 누적 평점 2.0만 넘으면 지원 가능하다는 말이 이 문서들이랑 맞는지 봐줘.
위편κ-28 교환 자격 메모. 지원 요건: 누적 평점 3.2 이상, 이수학기 2학기 이상, 어학 성적 유효기간 내. 2.0 기준 기재 없음.
위편κ-09 파견 후 학점 인정 비율만. 지원 자격 無.
위편κ-33 귀국 보고서 제출 기한. 자격 무관.

[Assistant] {"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"교환자격_2.0주장_근거는3.2"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-127 · 앱지원종료일왜곡

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[User]
구형 모델 버릴지 말지 고민인데, 레나핏 체중계 앱 연동 지원이 2027-12-31에 끝난다고 보면 돼?
핸드북§κ-94. 앱 연동·클라우드 동기 지원 종료일 2026-12-31. 이후 로컬 표시만.
핸드북§κ-96. 배터리 CR2032×2. 단위 kg/lb 토글 하단.

[Assistant] <think>주장 종료 2027-12-31. §κ-94는 2026-12-31. 연도 불일치 날짜 왜곡. 배터리 표기는 기한 쟁점 아님.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"DATE_DISTORTION","reason_code":"APP_EOS_YEAR_SHIFT"}


뉴스·시사/보도자료/w50005-128 · 국가장학금 신청기한

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[User]
국가장학금은 신청 기간이 두 차례 있어서 아무나 편한 시기에 자유롭게 두 번 중 아무 때나 신청하면 된다고 알고 있는데, 아래 일정 공지로 맞는지 확인해주세요.

[미래인재장학재단 보도철 2026-083호] 2026년 2학기 국가장학금 신청 일정
- 1차 신청기간: 2026.08.10 ~ 08.24
- 2차 신청기간(1차 누락자 대상, 인원 제한): 2026.09.01 ~ 09.05
- 2차는 1차 미신청 사유를 소명한 자에 한해 제한적으로 접수

[Assistant] <think>2차 신청은 "1차 누락자 대상, 인원 제한"으로 제한적 접수라고 명시되어 "아무나 자유롭게"라는 주장은 대상 범위를 넘어선 일반화.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"OVERGENERALIZATION","reason_code":"2차신청_대상_일반화오류"}


공공/사규·규정/w50005-129 · 민원 심각도 우선

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[User]
규정상 확인이 필요한데, 창구 배정 때 어떤 민원을 먼저 넘기는지 동료에게 근거 있게 말하고 싶다. 정리안은 인명·시설 안전 위협 호소 건을 단순 제도 질의보다 앞선 등급으로 둔다는 내용이다.

사규철 24·21-甲 민원우선처리 기준서 본문은 인명 또는 시설 안전에 대한 구체적 위협을 호소하는 접수를 최우선 배정 등급으로 분류하고, 단순 제도 질의·열람 안내는 그다음 등급으로 둔다고 서술한다.

사규철 24·21-乙 창구 번호표 발급 안내는 대기 인원 표시 방식만 설명한다.

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"SAFETY_COMPLAINT_PRIORITY_MATCH"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-130 · 분할투여금지

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[User] 금기 표 대조 중인데, 서방정을 반으로 쪼개 먹어도 된다는 안내가 가능한가? 모노§29-18은 본 서방정을 분쇄·분할·저작하지 말 것을 금지 사항으로 서술하며, 분할 시 방출 특성이 파괴된다고 설명한다. 모노§29-19는 연하 곤란 시 동일 성분의 현탁액 제형으로 대체하라고 적는다.

[Assistant] <think>모노§29-18이 분할·분쇄·저작을 명시 금지한다. 반으로 쪼개 복용 가능하다는 주장은 근거와 정면 충돌한다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"SPLITTING_EXPLICITLY_BANNED"}


유통/회의록/w50005-131 · 냉동창고출입관리

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[User]
냉동창고 담당자 말로는 야간에 출입문을 10분 이상 열어두면 안 된다던데, 회의록에 그런 규정이 있는지 확인 좀 해주세요.

다온리테일 제26-140차 냉장물류팀 회의록 (2026.05.10)
황수아 팀장: 냉동창고 내부 온도는 영하 18도 이하로 상시 유지해야 합니다.

다온리테일 제26-141차 냉장물류팀 회의록 (2026.05.14)
황수아 팀장: 온도 이탈 발생 시 30분 이내 보고 바랍니다.

다온리테일 제26-142차 시설관리팀 회의록 (2026.05.17)
배준형 과장: 창고 출입 시 보온복 착용 의무화합니다.

다온리테일 제26-145차 냉장물류팀 회의록 (2026.05.22)
황수아 팀장: 야간 근무자는 2인 1조로 창고 관리 바랍니다.

[Assistant] <think>냉장물류팀 회의록들은 온도 유지, 이탈 보고, 보온복 착용, 2인 근무만 다룬다. 출입문을 몇 분 이상 열면 안 되는지는 어디에도 언급되지 않는다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"DOOR_OPEN_LIMIT_NOT_SPECIFIED"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-132 · 냉장온도한도

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[User] 냉장고 온도 기록 보면서 이 바이알을 8–15°C 칸에 두자고 적으려는데 설명서 범위야? 모노§30-04 서술: 미개봉 바이알은 2–8°C 냉장 보관하며 얼리지 않는다. 모노§30-05는 실온(15–25°C) 노출은 누적 48시간까지만 허용하고 그 후 폐기한다.

[Assistant] <think>모노§30-04의 보관 범위는 2–8°C이다. 8–15°C 주장은 하한·상한 수치를 모두 왜곡한다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NUMERIC_DISTORTION","reason_code":"STORAGE_RANGE_SHIFTED"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-133 · 헤파필터 교체주기

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[User]
네오크 에어프라이어 사려는데 헤파 필터는 4개월마다 갈면 되는 거지?
핸드북§κ-07 급메모. 헤파 필터 교체 주기 4개월. 오일 트레이는 사용 후 매번. 본체 외피는 미지근한 물.
핸드북§κ-11. 전원 코드 접힘 금지. 권장 조리 온도 표는 별첨.

[Assistant] <think>주장 헤파 4개월 교체. 핸드북§κ-07이 헤파 교체 주기 4개월로 명시. 트레이·외피 조항은 쟁점 밖. 일치.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"FILTER_CYCLE_MATCH"}


금융/사규·규정/w50005-134 · 자동이체 해지기간

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[User]
누리샘 자동이체 해지권은 신청일로부터 30영업일 안에 쓸 수 있다는 안내가 맞나? 다른 결제수단과 비교하는 중이라 기간을 확인하려 한다.
문서ID 《규정·누리샘·2028·가46》
- 취소 가능 기간: 신청일 포함 30일
- 산정 기준: 달력일
문서ID 《규정·누리샘·2028·가47》
- 영업일 환산: 적용 금지
- 대상: 누리샘 정기 자동이체

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제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-135 · 어댑터호환 과일반화

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[User]
누버스 태블릿 충전기면 누버스 전 라인업 노트북·폰에도 아무거나 꽂아 써도 되는 거지?
핸드북§κ-63. 동봉 어댑터 호환: 누버스 탭 S·탭 M 시리즈만. 노트북/폰 포트 사양 상이로 미보증.
핸드북§κ-66. 화면 보호필름 부착 시 지문 인식 재등록 권장.

[Assistant] <think>§κ-63 호환 범위는 탭 S·M뿐이고 노트북·폰은 미보증. 전 라인업 허용 주장은 과일반화.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"OVERGENERALIZATION","reason_code":"ADAPTER_COMPAT_OVERGEN"}


금융/사규·규정/w50005-136 · 분쟁접수 처리순서

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[User]
느티결 카드분쟁 접수 대행서비스를 고르는 중이다. 거래 잠금, 상담기록 등록, 이의신청서 제출 가운데 어떤 순서로 진행하는지 알려 달라.
문서ID 《규정·느티결·2028·가28》
- 1단계: 거래 잠금 요청
- 2단계: 상담기록 등록
- 3단계: 이의신청서 제출
문서ID 《규정·느티결·2028·가29》
- 잠금 요청 접수번호: 분쟁건 식별값
- 이의신청서 제출 기한: 잠금 완료 후 6시간
문서ID 《규정·느티결·2028·가30》
- 적용 대상: 카드 승인 이의제기

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금융/사규·규정/w50005-137 · 전자서명 로그 보관

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[User]
다온결 전자서명 로그를 7년 보관하는지 다른 금융서비스와 비교 중이다. 보관기간과 관리방식을 함께 정리해 달라.
문서ID 《규정·다온결·2028·가06》
- 접근권한: 운영책임자·감사담당자
- 조회기록 점검: 분기별
문서ID 《규정·다온결·2028·가07》
- 백업위치: 내부 암호화 저장소 2곳
- 삭제 승인: 기록관리 담당자

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공공/사규·규정/w50005-138 · 수사중 정보 비공개

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[User]
대외 안내문을 작성 중인데, 수사가 진행 중인 사건의 내부 수사 메모를 정보공개 청구에 응해 내줘도 되는가. 초안 설명은 수사 진행 중이면 공개 대상에서 제외할 수 있다는 쪽이다.

사규철 24·07-甲 정보공개 세부지침 본문은 수사·재판이 진행 중인 사안의 관련 자료를 공개하면 수사 목적 달성이 현저히 곤란해질 우려가 있는 경우 비공개 결정을 할 수 있다고 서술한다. 청구인에게는 비공개 사유 요지만 통지한다고 적혀 있다.

사규철 24·07-乙 열람실 이용규칙은 좌석 예약과 복사 요금만 규정한다.

사규철 24·07-丙 공개심의회 운영세칙은 성원 수와 의결 방식만 다루고 수사 중 자료의 공개 가부는 甲을 확인하도록 안내한다.

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교육/위키/w50005-139 · 출석대체인정한도

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[User]
대체출석이 학기당 5일까지 인정된다는 말, 이 메모 기준으로 맞아?
위편κ-11 출결 메모. 대체출석 인정 한도 학기당 5일. 초과분 미인정. 병결은 별도 트랙(진단서 필수).
위편κ-08 지각 기준만. 3지각=1결석. 대체출석 한도 언급 無.
위편κ-19 원격수업 출석 로그 보존 90일. 한도와 무관.

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제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-140 · 보증개시일 왜곡

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[User]
도르넥 전기포트 무상 보증이 2025-09-01부터 시작된다고 들었는데 그 날짜 맞아?
핸드북§κ-12. 무상 보증 개시=구매일 또는 2024-09-01 중 빠른 날. 기간 24개월.
핸드북§κ-14. 발열판 물때 제거는 구연산. 뚜껑 완전 분해 금지.
핸드북§κ-16 메모. 전압 220V 전용. 해외 변압 사용 보증 외.

[Assistant] <think>주장은 개시 2025-09-01. §κ-12는 2024-09-01(또는 구매일 중 빠른 날). 연도 불일치로 날짜 왜곡.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"DATE_DISTORTION","reason_code":"WARRANTY_START_YEAR_SHIFT"}


제품 사용/FAQ·보증약관/w50005-141 · 연장보증 무효사유

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[User]
동네 수리점이랑 공식센터랑 뭐가 다른지 지인한테 설명해야 해서요, 배터리를 동네 수리점에서 갈아도 연장보증은 계속 유지된다고 알고 있는데 맞나요? 근거로 아래 규정을 봤어요.

보증규정 26-정-088호
제4조(연장보증 유지조건) ① 연장보증은 정품 등록 후 공식 서비스센터에서만 배터리를 교체한 경우에 한해 유지된다. ② 비공식 업체(사설 수리점 포함)에서 배터리를 교체한 사실이 확인되면 연장보증은 즉시 무효로 한다.

[Assistant] <think>제4조 ②항은 비공식 업체에서 배터리 교체 시 연장보증이 즉시 무효라고 명시해 주장과 정면으로 어긋난다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"unofficial_repair_voids_extended_warranty"}


교육·학습/강의 노트/w50005-142 · 첨삭자료 외부공유

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[User]
동료 첨삭 중 개인 메모를 외부 공유해도 된다는 주장이 맞는지 판정해 주세요. 문의자는 익명 여백 메모의 「자유 공유」 문구를 근거로 들었다.
강의필기[오름;04가]에는 동료 검토 자료를 촬영하거나 외부 채널로 전송하는 행동을 금지한다고 적혀 있다. 강의필기[오름;04나]는 익명 여백 메모를 규정 판단의 근거로 인정하지 않는다고 설명한다.

[Assistant] <think>공식 기록은 외부 전송을 금지하고 익명 여백 메모는 근거로 인정하지 않는다. 그 메모를 근거로 공유 가능하다는 주장은 신뢰 범위를 어긴다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"UNTRUSTED_NOTE_CONFLICT"}


제품 사용/FAQ·보증약관/w50005-143 · 소모품 보증기간

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[User]
동생한테 필터는 오래 안 간다고 설명하려는데, 소모품은 딱 3개월만 보증된다고 알고 있거든요. 아래 보증규정 26-을-227호 내용 맞는지 확인 부탁드려요.

보증규정 26-을-227호
제3조(소모품 보증) ① 배터리, 필터, 전구 등 소모성 부품의 무상보증기간은 구매일로부터 3개월로 한다. ② 소모품 보증기간은 본체 보증기간과 별도로 산정한다.

[Assistant] <think>제3조 ①항이 소모품(필터 포함) 무상보증을 구매일로부터 3개월로 명시해 주장과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"filter_3month_match"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-144 · 제형선택비교

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[User] 두 제형 중 연하 곤란 고령에게 정제와 구강붕해정 어느 쪽이 우선인지 현장에서 고르려 한다. 모노§33-04는 정제의 복용 시각을 식사와 무관하게 두라고 서술한다. 모노§33-05는 구강붕해정의 습도 민감 보관만 설명하며, 연하 곤란·고령 환자에 대한 제형 우선순위나 선택 기준은 어느 문서에도 없다.

[Assistant] <think>제시 근거는 복용 시각·보관만 다루고 연하 곤란 시 정제 대 구강붕해정 우선순위는 없다. 쟁점 비커버로 UNSURE.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"FORM_PRIORITY_ABSENT"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-145 · 렌탈연장 승인주체

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[User]
렌탈 기간 늘릴 때 승인해 주는 쪽이 누구인지—매장인지 본사인지—클리어윈 정수기 매뉴얼에 나와 있어?
핸드북§κ-76. LED: 파랑=정상, 주황=필터 임박, 빨강=누수 감지 후 출수 차단.
핸드북§κ-78. 코크 분리 세척 월 1회. 핫탱크 드레인은 후면 밸브.

[Assistant] <think>렌탈 연장 승인 주체를 물었으나 근거는 LED 의미·코크 세척·핫탱크 드레인뿐. 승인 주체 미기재로 근거 사정거리 밖.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"NO_RENTAL_APPROVER_EVIDENCE"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-146 · AS접수 책임주체

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[User]
루미칸 로봇청소기 고장 나면 동네 판매점이 아니라 제조 콜센터로 접수하는 게 맞아?
핸드북§κ-03. AS 1차 접수=루미칸 콜센터(1544-8802). 판매점 현장 수리는 미지원.
핸드북§κ-19 메모. 소모 브러시 구매는 공식몰. 펌웨어는 앱 알림 후.
핸드북§κ-22. 보증서 분실 시 구매 영수증으로 대체.

[Assistant] <think>§κ-03이 AS 1차 접수를 루미칸 콜센터로 지정하고 판매점 현장 수리는 미지원이라 함. 주장과 동일. 브러시·보증 조항은 별개.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"AS_OWNER_MATCH"}


금융/사규·규정/w50005-147 · 규정개정 적용일

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마루결 수수료규정 개정본이 2028-04-01부터 적용된다고 안내받았다. 적용일이 맞는지 다른 금융사 일정과 비교하기 전에 확인해 달라.
문서ID 《규정·마루결·2028·가36》
- 개정 공표일: 2028-02-11
- 시행일: 2028-03-18
문서ID 《규정·마루결·2028·가37》
- 적용 대상: 마루결 수수료규정 개정본
- 사전 안내 기간: 시행일 전 20일

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유통/회의록/w50005-148 · 개인메신저발주금지

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만약 거래처 담당자가 급하다면서 개인 카톡으로 발주서를 보내오면, 그것도 정식 발주로 인정되는 거 맞습니까?

다온리테일 제26-118차 구매전략팀 회의록 (2026.04.02)
이재훈 팀장: 발주는 반드시 유통ERP 시스템을 통해서만 접수합니다. 시스템 외 경로로 받은 발주 요청은 전부 무효입니다.
한소미 사원: 거래처에서 급하다고 개인 메신저로 발주서 보내는 경우가 있는데 어떻게 하나요?
이재훈 팀장: 그런 건 정식 발주로 인정 안 됩니다. 반드시 시스템에 재입력하라고 안내하세요.

다온리테일 제26-119차 내부통제팀 회의록 (2026.04.05)
윤도경 과장: 최근 감사에서 비공식 채널 발주 건이 몇 건 적발됐습니다. 개인 카카오톡, 문자 등으로 받은 발주는 절대 정식 발주로 처리하면 안 된다는 걸 재차 강조합니다.

다온리테일 제26-120차 구매전략팀 후속 회의록 (2026.04.09)
이재훈 팀장: 지난 회의 건 관련해서 전 지점에 공문 발송 완료했습니다.

[Assistant] <think>구매전략팀 회의록은 발주가 유통ERP를 통해서만 인정된다고 명시한다. 내부통제팀 회의록도 개인 메신저 발주는 무효라고 재차 확인해 주장과 정반대다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"UNOFFICIAL_ORDER_INVALID"}


유통/회의록/w50005-149 · 반품기한연휴예외

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만약 명절 연휴 때문에 반품 기한 마지막 날이 휴무일이랑 겹치면, 기한이 자동으로 다음 영업일까지 늘어난다고 들었는데 사실인가요?

다온리테일 제26-190차 고객지원팀 회의록 (2026.08.01)
한지민 팀장: 반품 기한은 구매일로부터 7일 이내입니다.

다온리테일 제26-191차 고객지원팀 회의록 (2026.08.03)
한지민 팀장: 7일 경과 후 반품 요청은 원칙적으로 불가합니다.

다온리테일 제26-193차 매장운영팀 회의록 (2026.08.05)
남궁민 대리: 반품 기한 안내문 전 매장 부착 완료했습니다.

다온리테일 제26-195차 고객지원팀 회의록 (2026.08.07)
한지민 팀장: 반품 관련 문의 응대 스크립트 업데이트했습니다.

[Assistant] <think>고객지원팀 회의록들은 반품 기한을 구매일로부터 7일로만 규정한다. 연휴나 휴무일에 따른 기한 연장 여부는 어느 문서에도 나오지 않는다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"RETURN_DEADLINE_HOLIDAY_UNSPECIFIED"}


유통/회의록/w50005-150 · 즉흥프로모션할인한도

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만약 본사 사전 승인 없이 현장에서 즉흥 프로모션을 진행해야 한다면, 할인율은 10%를 넘기면 안 된다고 알고 있는데 맞습니까?

다온리테일 제26-160차 마케팅기획팀 회의록 (2026.06.15)
오태양 팀장: 매장 자체 즉흥 프로모션은 본사 사전 승인 없이 진행할 수 있지만, 할인율은 최대 10%를 넘길 수 없습니다.

다온리테일 제26-161차 마케팅기획팀 회의록 (2026.06.18)
오태양 팀장: 10% 초과 할인이 필요하면 반드시 사전 품의 절차를 거쳐야 합니다.

[Assistant] <think>마케팅기획팀 회의록에 사전 승인 없는 즉흥 프로모션은 할인율 최대 10%까지라고 명시돼 있어 주장과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"PROMO_DISCOUNT_CAP_CONFIRMED"}


제품 사용/FAQ·보증약관/w50005-151 · 환불 가능 시점

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매장 직원이 될 것 같아서 미리 공부 중인데, 만약 손님이 설치하고 나서 15일이 지난 뒤에 하자를 발견했다면 그때도 환불이 되는 건가요? 아래 사용설명서 내용을 참고했어요.

사용설명서 26-병-315호
제9조(환불) ① 제품 개봉 후 7일 이내이며 미사용 상태인 경우 환불이 가능하다. ② 사용 흔적이 있는 제품은 환불 대상에서 제외한다.

[Assistant] <think>제9조는 개봉 후 7일 이내 미사용 환불만 규정할 뿐, 설치 후 15일 뒤 하자 발견 시 환불 여부는 다루지 않는다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"defect_after_15days_not_covered"}


금융/사규·규정/w50005-152 · 송금 취소 반환기한

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모람휘 해외송금 취소금은 14일 이내에 반환된다고 들었다. 다른 송금상품과 비교하기 전에 이 안내가 규정에 맞는지 확인해 달라.
문서ID 《규정·모람휘·2028·가03》
- 반환 처리: 취소 확정일로부터 9영업일 이내
문서ID 《규정·모람휘·2028·가04》
- 영업일 산정: 목요일 정기휴무일 제외
- 14일 기준: 사용 금지 표현
문서ID 《규정·모람휘·2028·가05》
- 적용 대상: 모람휘 해외송금 취소 확정 건

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유통/회의록/w50005-153 · 물류파손책임소재

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물류센터 상차 이후에 생긴 파손은 배송 대행업체가 아니라 물류센터 책임이라던데, 맞습니까?

다온리테일 제26-180차 물류센터운영팀 회의록 (2026.07.15)
윤태오 팀장: 상차 완료 이후 발생한 파손 건은 배송 대행업체가 아니라 물류센터 책임으로 처리합니다.

다온리테일 제26-181차 계약관리팀 회의록 (2026.07.17)
서민경 과장: 물류센터운영팀 안건 확인했습니다. 상차 이전 파손은 입고 검수팀, 상차 이후는 물류센터 책임으로 계약서에 명시하겠습니다.

[Assistant] <think>물류센터운영팀 회의록은 상차 이후 파손을 물류센터 책임으로 명시한다. 계약관리팀 회의록도 동일하게 확인한다. 두 근거 모두 주장과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"DAMAGE_LIABILITY_CONFIRMED"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-154 · 절전모드 우선순위

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미라솔 노트북 절전 들어가면 백라이트부터 끄고 그다음 디스크 스핀다운 순이 맞아?
핸드북§κ-71. 절전 진입 우선순위: 1)디스플레이 백라이트 off 2)HDD/SSD 스핀다운 3)무선 모듈 절전. 역순 설정 메뉴 없음.
핸드북§κ-74. 어댑터 19V 전용. USB-C PD 65W 이상.

[Assistant] <think>§κ-71이 백라이트→스핀다운→무선 순을 절전 우선순위로 고정. 주장의 앞 두 단계와 일치. 어댑터 수치는 무관.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"SLEEP_PRIORITY_MATCH"}


금융/사규·규정/w50005-155 · 인증코드 전달 금지

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[User]
미립 인증코드 서비스를 선택하려는 소비자다. 일회용 인증코드 전달과 관련한 금지행위를 정리해 달라.
문서ID 《규정·미립·2028·가23》
- 메신저·이메일을 통한 인증코드 전달: 금지
- 가족·대리인의 코드 수령: 금지
문서ID 《규정·미립·2028·가24》
- 허용 방식: 본인 단말 직접 입력
- 코드 재전송: 동일 세션에서 1회

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금융/사규·규정/w50005-156 · 투자한도 변경 승인

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[User]
바람결 투자계정의 투자한도 변경은 금액과 무관하게 본부장이 승인한다는 설명이 맞나? 다른 계정과 선택을 비교하는 중이다.
문서ID 《규정·바람결·2028·가11》
- 8,400,000원 이하 변경: 팀장 승인
- 8,400,001원 이상 변경: 본부장 승인
문서ID 《규정·바람결·2028·가12》
- 적용 단위: 변경 신청 1건
- 금액 구간별 승인권자 분리

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의료·건강/진료 지침/w50005-157 · 백신접종 허구주체

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[User]
방문 접종 대행 업체 문의입니다. 성인 폐렴구균 접종의 사전 동의 취득 책임이 약제부 조제 약사에게 있다고 계약서에 적어도 지침과 맞는지요.

임진δ25-70 성인 예방접종 동의
- 사전 설명·동의 취득: 접종 시행 의사 또는 접종 자격 간호사
- 약제부: 백신 보관·불출·온도기록
- 동의서 보관: 10년

임진δ25-71 이상반응 보고
- 접종 후 30분 관찰
- 중증 의심 시 응급실 연계

[Assistant] <think>동의 취득 주체는 의사 또는 접종 자격 간호사로만 적혀 있다. 약제부는 보관·불출이다. 약사 책임 주장에 대한 지지 근거가 없다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"CONSENT_NOT_PHARMACIST"}


뉴스·시사/보도자료/w50005-158 · 버스요금 조정 시행일

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[User]
버스 요금 인상분을 9월 중순부터 미리 적용해서 받아도 되는지, 그리고 관련 민원 처리 기준도 함께 아래 두 공고문으로 확인 부탁드립니다.

[시민교통위원회 보도철 2026-102호] 2026년 시내버스 요금 조정 시행 공고
- 요금 조정 시행일: 2026.10.01부터 적용
- 시행일 이전 조정 요금 사전 징수 금지

[시민교통위원회 보도철 2026-103호] 요금조정 관련 민원 처리 지침
- 민원은 시행일 이후 접수분만 처리
- 시행일 이전 이의제기는 반려

[Assistant] <think>공고문은 "시행일 2026.10.01부터 적용, 그 이전 사전 징수 금지"라 명시하므로 9월 중순 적용은 시행일을 앞당긴 왜곡.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"DATE_DISTORTION","reason_code":"조기적용_시행일_왜곡"}


의료·건강/진료 지침/w50005-159 · 수혈거부 허구기한

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[User]
법률 자문 의뢰 전 사실관계 확인입니다. 선택 수술 환자 수혈 거부 의사 표시가 수술 72시간 전까지만 유효하다고 지침이 정했는지 봐 주세요.

임진δ26-30 수혈 거부 의사
- 성년 환자 서면 거부 접수 가능
- 철회: 언제든 가능, 구두+2인 증인 또는 서면
- 유효 시한(몇 시간 전 마감): 문서에 수치 없음

임진δ26-31 수혈 대체 요법
- 철분 주사·조혈자극제 협진 경로만 기술

[Assistant] <think>거부 접수·철회만 있고 72시간 전 마감 수치는 없다. 시한 주장에 대응하는 근거가 없다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"NO_72H_DEADLINE"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-160 · 전자렌지 병용금지

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[User]
벨라틴 밀폐용기를 전자레인지에 넣으면 안 된다는 안내가 있던데, 그 금지 맞나?
핸드북§κ-15. 벨라틴 뚜껑·본체 전자레인지 투입 금지. 식기세척기 상단만 허용.
핸드북§κ-08. 냉동 보관 한도 −18℃. 락 클립 강제 개방 금지.

[Assistant] <think>§κ-15에 전자레인지 투입 금지 명시. 주장이 그 금지를 그대로 확인. 냉동·클립은 쟁점 외.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"MW_BAN_MATCH"}


금융/사규·규정/w50005-161 · 프리미엄 수수료 자격

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[User]
별무리 프리미엄계정으로 전환하면 수수료 면제 대상이 되는지 일반계정과 비교해 정리해 달라. 어떤 자격으로 선택해야 하는지 궁금하다.
문서ID 《규정·별무리·2028·가20》
- 청년 우대계정 자격: 만 27세 이하
- 면제 조건: 월평균 잔액 2,600,000원 이상
문서ID 《규정·별무리·2028·가21》
- 일반계정: 기본 수수료 적용
- 우대계정 전환: 별도 심사
문서ID 《규정·별무리·2028·가22》
- 심사서류: 소득확인서·거래목적서

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금융/사규·규정/w50005-162 · 리스크 점검 주기

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[User]
별오름 리스크 점검과 다른 상품의 주기 차이를 비교 중이다. 정기 점검 시점과 담당자 보고 주기를 규정에 맞게 정리해 달라.
문서ID 《규정·별오름·2028·가43》
- 정기 점검: 분기 종료 후 7일째 업무일
- 점검 대상: 상품별 손실한도
문서ID 《규정·별오름·2028·가44》
- 담당자 보고: 점검 종료 후 2일 이내
- 보고 수신자: 위험관리책임자
문서ID 《규정·별오름·2028·가45》
- 임시 점검 사유: 손실한도 6,800,000원 초과

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의료·건강/약품 설명서/w50005-163 · 선투여 비교

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[User] 병용 처방 들어왔는데 경구 정과 흡입제 중 어느 쪽을 먼저 써야 하나? 모노§25-08은 동일 시각 병용 시 흡입 기관지확장제를 먼저 투여하고 5분 뒤 경구 정제를 복용하라고 서술한다. 모노§25-09에는 흡입 후 입안을 헹구라는 안내만 있고 순서는 모노§25-08을 따른다고 적혀 있다.

[Assistant] <think>모노§25-08이 병용 시 흡입제를 먼저, 5분 뒤 경구 정으로 규정한다. 질문에 대한 근거 순서는 흡입제 선행이다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"INHALER_BEFORE_ORAL_DOCUMENTED"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-164 · 초회확인주체

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[User] 보고 라인을 짜는데 초회 투여 직전 알레르기 병력 확인 책임은 조제 약사와 투여 간호사 중 누구로 적어야 하나? 모노§30-11 서술에 따르면 투여 직전 문진·병력 확인은 투여를 시행하는 간호사가 수행하고, 조제 약사는 처방 적합성과 금기 약물 병용만 점검한다. 모노§30-12는 확인 결과를 투약기록 상단에 서명하라고 한다.

[Assistant] <think>모노§30-11은 투여 직전 병력 확인 주체를 투여 간호사로 둔다. 약사는 처방·병용 점검이다. 근거상 간호사 쪽이다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"PREDOSE_HX_NURSE_ROLE"}


교육·학습/강의 노트/w50005-165 · 보충시험 승인조건

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[User]
보충 시험은 병결 진단서가 있으면 자동 승인된다는 주장이 공식 근거를 갖는지 판단해 주세요.
강의필기[오름;20가]는 보충 시험 신청서에 결석 사유와 증빙 파일을 첨부한다고 서술한다. 강의필기[오름;20나]에는 병결 진단서에 따른 자동 승인 조건은 기록되어 있지 않다고 명시한다. 강의필기[오름;20다]는 증빙 제출 뒤 담당교사가 신청 내용을 심사한다고 설명한다.

[Assistant] <think>기록에는 병결 진단서의 자동 승인 조건이 없고, 증빙 제출 뒤 담당교사 심사를 거친다고 적혀 있다. 자동 승인 주장은 공식 근거가 없다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"NO_AUTOMATIC_APPROVAL_RECORD"}


교육·학습/강의 노트/w50005-166 · 보충좌석 배정우선

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[User]
보충 지도 좌석은 성적이 높은 신청자부터 배정된다는 친구 메모를 근거로 배정 원칙을 판정해 주세요.
강의필기[오름;19가]는 공식 배정 순위를 출석 누적 결손이 큰 학습자부터로 정한다. 강의필기[오름;19나]는 성적 순위는 우선순위에 사용하지 않으며 친구 메모는 승인된 기록이 아니라고 명시한다.

[Assistant] <think>공식 기록은 출석 결손을 우선하고 성적 순위를 사용하지 않는다고 적는다. 친구 메모는 승인된 근거가 아니므로 그 주장은 신뢰 범위를 어긴다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"UNTRUSTED_PRIORITY_MEMO"}


의료·건강/진료 지침/w50005-167 · C등급권고 의무화

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[User]
보험 심사 대행사가 묻습니다. 임진δ25-50이 저위험 수술 전 루틴 흉부X선을 ‘필수 의무’로 못 박았다고 보면 맞습니까?

임진δ25-50 수술 전 검사 권고 등급
- 저위험 수술 전 흉부X선: 권고 등급 C (선택, 증상·병력 있을 때만 고려)
- 심전도: 권고 등급 B (연령·심혈관 병력 시)
- 등급 정의: A 필수 / B 조건부 / C 선택

임진δ25-52 검사 생략 기록
- C등급 생략 시 별도 사유서 불요

[Assistant] <think>근거는 흉부X선을 등급 C 선택으로 둔다. 필수 의무로 읽는 주장은 권고 등급·신뢰 수준을 무시한 해석이다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"GRADE_C_AS_MANDATORY"}


의료·건강/진료 지침/w50005-168 · 투석실 반입금지

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[User]
보호자 커뮤니티 운영 관련 질의입니다. 혈액투석실 치료 구역에 외부 음식·음료 반입이 전면 금지인지 근거 문구를 보고 판단해 주세요.

임진δ26-14 투석실 위생·안전
- 치료 구역: 외부 음식·음료 반입 금지
- 대기 구역: 밀봉 생수만 허용
- 금지 예외: 저혈당 응급 시 의료진 제공 포도당 젤

임진δ26-15 투석 장비 관리
- 투석액 온도 36.0–37.5℃
- 필터 교체 주기: 사용 120회 또는 90일

[Assistant] <think>임진δ26-14가 치료 구역 외부 음식·음료 반입 금지를 명시한다. 저혈당 응급 젤은 의료진 제공 예외다. 전면 금지(치료 구역 기준) 주장은 근거와 맞다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"BAN_FOOD_TREAT_ZONE"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-169 · 신장애용량예외

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[User] 보호자가 확인을 요청해. eGFR 45인 환자에게 표준 1회 500mg을 그대로 줘도 되는 예외가 있나, 아니면 감량이 원칙인가? 모노§27-20 서술: eGFR 30 미만에서만 1회 250mg으로 감량하고, eGFR 30 이상 59 이하는 표준 500mg을 유지한다. 모노§27-21은 투석 당일에 한해 투여를 보류한다고 덧붙인다.

[Assistant] <think>모노§27-20은 eGFR 30–59에서 표준 500mg 유지, 30 미만만 250mg 감량이다. eGFR 45는 표준 유지가 근거와 맞다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"EGFR_BAND_KEEPS_STANDARD_DOSE"}


제품 사용/FAQ·보증약관/w50005-170 · 렌탈전환 명의요건

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부모님 명의로 산 제품을 미성년자인 제가 렌탈로 전환할 수 있는지 알아보다가 아래 조항을 찾았는데, 명의자 나이에 대한 언급이 없어서 여쭤봐요. 미성년자 명의로도 렌탈 전환 신청이 가능한 걸까요?

사용설명서 26-을-227호
제12조(렌탈 전환 자격) ① 구매 후 6개월 이상 정상 사용 중인 고객이 신청 대상이다. ② 최근 1년간 결제 연체 이력이 없는 경우에 한해 신청할 수 있다.

[Assistant] <think>제12조는 사용기간과 연체이력만 규정할 뿐 명의자의 연령·미성년자 여부에 대해서는 언급하지 않는다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"minor_ownership_not_covered"}


공공/사규·규정/w50005-171 · 참고비망록 구속취급

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부서 비망록만 보고 교육 대상 선발 우선순위를 대외 설명용으로 확정해 말하려 한다. 주장 내용은 비망록대로 근속 연수만 보고 민원 대응 직군을 뒤로 미룬다는 것이다.

사규철 24·19-甲 직무교육 선발 우선순위 규정 확정본은 민원 대면 직군, 신규 전보 직원, 그다음 희망자 순으로 선발한다고 서술한다. 근속 연수 단독 기준으로 민원 직군을 후순위로 둘 수 없다고 명시한다.

사규철 24·19-乙 총무팀 내부 참고 비망록 문서 머리말에는 구속력 없음·내부 메모라고 적혀 있고, 본문에는 근속 연수 순으로 일괄 선발하자는 의견만 있다. 비망록 자체도 규정에 우선하지 않는다고 적는다.

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공공/사규·규정/w50005-172 · 일반민원 회신기한

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분기 점검 체크리스트에 민원 회신 기한 준수 여부를 넣으려 한다. 내가 이해한 기준은 접수일 다음 근무일부터 세어 일곱 근무일 이내 회신이다.

사규철 24·11-甲 민원응대 운영규정 해당 절은 일반 민원 회신 기한을 접수일 익 근무일부터 기산하여 일곱 근무일 이내로 정한다고 서술한다. 보완 요청이 나간 기간은 기한 산정에서 제외한다고 덧붙인다.

사규철 24·11-乙 콜센터 응대 매뉴얼은 인사말과 녹취 고지 문구만 다룬다.

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교육/위키/w50005-173 · 비교과선발우선

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비교과 글로벌 멘토링 선발에서 저소득 가구 지원자가 1순위인지, 이 문서들만으로 판단할 수 있나?
위편κ-34 비교과 모집 메모. 정원 40명. 신청 기간 3/1~3/10. 필수 서류: 자기소개 1장, 추천 1통.
위편κ-45 멘토링 활동 시간·이수 배점. 선발 우선순위·가점 표 없음.
위편κ-59 중도 포기 시 이수증 미발급. 선발 순위 무관.

[Assistant] {"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"선발우선순위_근거문서_미포함"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-174 · 소모품무상 기간왜곡

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비용 누가 부담하는지 비교 중인데, 플로멘 비데 노즐 필터 무상 교체가 구매일부터 18개월이라 보면 되나?
핸드북§κ-39. 노즐 필터 무상 교체 창=구매일로부터 6개월. 이후 유상(부품비 사용자 부담).
핸드북§κ-40. 설치 후 누수 점검은 공인 기사. 원격 상담은 앱 채팅.

[Assistant] <think>주장 18개월 무상. §κ-39는 6개월 후 유상·부품비 사용자. 기간 수치 왜곡. 설치 책임 문장은 기간 쟁점 외.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"DATE_DISTORTION","reason_code":"FILTER_FREE_6M_NOT_18M"}


교육·학습/강의 노트/w50005-175 · 비정규퀴즈 응시한도

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비정규 퀴즈를 하루에 4번까지 풀 수 있다는 안내가 근거 있는지 판정해 주세요.
강의필기[오름;09가]에는 정규 퀴즈의 응시 횟수를 한 회차당 2회로 제한한다고 적혀 있다. 강의필기[오름;09나]는 정규 퀴즈의 재응시 결과만 성취도에 반영한다고 설명한다. 강의필기[오름;09다]에는 비정규 퀴즈의 일일 응시 한도는 기록하지 않는다고 명시되어 있다. 강의필기[오름;09라]는 관련 FAQ 초안이 아직 확정되지 않았다고 덧붙인다.

[Assistant] <think>비정규 퀴즈의 일일 한도는 기록하지 않는다고 명시되어 있다. 따라서 하루 4회라는 수치를 뒷받침하는 근거가 없다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"UNRECORDED_DAILY_LIMIT"}


의료·건강/진료 지침/w50005-176 · 재활세션 허구한도

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산재 재활 연계 기관입니다. 뇌졸중 급성기 후 물리치료 1일 상한이 지침상 90분으로 못 박혀 있는지 알려 주세요.

임진δ26-25 뇌졸중 재활 개시
- 안정 시 재활 평가: 발병 후 48시간 이내
- 금기: 미조절 부정맥, 수축기혈압 >180mmHg
- 세션 시간 상한: 기재 없음 (개별 처방)

임진δ26-26 재활 기록
- 목표 기능 점수 주 1회 갱신
- 보호자 교육 체크리스트 4항

[Assistant] <think>임진δ26-25는 세션 상한을 비워 두고 개별 처방이라 한다. 90분 상한을 지침이 정했다는 주장에 대한 근거 문장이 없다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"NO_90MIN_CAP_STATED"}


교육·학습/강의 노트/w50005-177 · 암기카드 보관기간

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[User]
새결학습원에서 회수한 암기카드 묶음은 얼마 동안 보관합니까?
강의필기[오름;01가]에는 회수된 암기카드를 보관함에 넣은 날부터 31일간만 보존한다고 적혀 있다. 31일째 밤이 지나면 담당자가 분쇄 처리한다. 강의필기[오름;01나]는 보관 시작일을 회수일로 계산하라는 주석을 덧붙인다.

[Assistant] <think>두 기록은 회수일을 기준으로 31일 보존하고 이후 분쇄한다고 함께 적는다. 질문의 보관 기간은 근거와 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"RETENTION_MATCH"}


교육/위키/w50005-178 · 성적정정절차순서

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성적 정정은 지도교수 먼저 보고 그다음 학과 심의, 마지막에 교무처 확정 순이 맞는지 확인해줘. 처음이라 헷갈림.
위편κ-22 성적정정 플로 메모. ①지도교수 면담·서명 ②학과 정정심의 ③교무처 최종확정. 순서 바꾸면 반려.
위편κ-03은 이의신청 접수 창구(학사포털)만. 순서 기술 없음.
위편κ-30 성적 공개일·열람기간. 정정 절차 순서 無.

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제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-179 · 자가분해 과일반화

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[User]
셀프 수리 가능한 제품 고르는 중인데 카이로스 블렌더는 내부 모터까지 사용자 누구나 분해해도 되는 거지?
핸드북§κ-81. 사용자 분해 허용: 용기·블레이드·뚜껑만. 모터 하우징·기판 분해 시 자격 상실 및 보증 무효.
핸드북§κ-83. 최대 분쇄 시간 연속 60초. 휴지 30초.
핸드북§κ-85. 세척 스펀지 금속 수세미 금지.

[Assistant] <think>§κ-81은 용기·블레이드·뚜껑만 분해 허용, 모터·기판은 보증 무효. 누구나 모터까지 분해 가능은 과일반화.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"OVERGENERALIZATION","reason_code":"DISASSEMBLY_SCOPE_OVERGEN"}


금융/사규·규정/w50005-180 · 대리인 송금 승인권자

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[User]
소담결제망에서 4,800,000원을 넘는 대리인 송금은 창구책임자와 준법책임자 중 누가 최종 승인하는지 비교표로 알려 달라.
문서ID 《규정·소담결·2028·가08》
- 금액 기준: 4,800,000원 초과
- 최종 승인권자: 준법책임자
문서ID 《규정·소담결·2028·가09》
- 창구책임자 역할: 신분서류 확인 및 상신
- 승인권한: 최종 승인 불가
문서ID 《규정·소담결·2028·가10》
- 적용 거래: 대리인 송금

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금융/사규·규정/w50005-181 · 소액채권 가입자격

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[User]
솔개울 소액채권을 고를 수 있는 자격을 확인하려 한다. 만 21세 이상 외에 필요한 조건까지 다른 채권과 비교해 알려 달라.
문서ID 《규정·솔개울·2028·가33》
- 가입자격: 만 21세 이상
- 계정조건: 솔개울 입출금계정 보유
문서ID 《규정·솔개울·2028·가34》
- 필수 절차: 적합성 평가 통과
- 평가 실패 시: 가입 신청 반려
문서ID 《규정·솔개울·2028·가35》
- 적용 상품: 소액채권

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교육/위키/w50005-182 · 수강철회우선순위

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[User]
수강철회 승인 대기열이 신청 시각 순이라고 들었는데, 아래 기준이랑 같은지 궁금함.
위편κ-27 철회 처리 메모. 승인 우선순위: ①졸업예정자 ②학사경고 해제 대상 ③그 외 신청 시각 순. 단순 선착순 아님.
위편κ-10 철회 가능 주차(3~7주차). 우선순위 無.
위편κ-38 환불 비율 표만.

[Assistant] {"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"철회우선_선착순주장_근거는계층"}


교육·학습/강의 노트/w50005-183 · 수료증 발급주기

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[User]
수료증 발급 주기는 몇 주인가?
강의필기[오름;10가]에는 학습 모듈 6주가 끝난 다음 수료 조건을 확인하고 수료증을 발급한다고 서술되어 있다. 강의필기[오름;10나]는 중도 보류 건도 같은 6주 회차의 확인일에 함께 처리한다고 설명한다.

[Assistant] <think>첫 기록이 수료 확인과 발급의 기준을 6주 모듈 종료로 정하고, 둘째 기록도 같은 회차를 따른다. 발급 주기는 근거와 맞는다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"CYCLE_MATCH"}


교육·학습/강의 노트/w50005-184 · 외부생성도구 금지

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[User]
수업 과제에 외부 생성 도구를 사용해도 된다는 익명 채팅 안내가 맞는지 판정해 주세요.
강의필기[오름;15가]에는 과제 작성에 외부 자동작성 도구를 사용하는 행위를 금지한다고 적혀 있다. 강의필기[오름;15나]는 제출물 작성 과정에서 사용한 자료를 강의 노트 범위 안에서만 밝히도록 설명한다. 강의필기[오름;15다]는 익명 채팅 내용을 규정 해석의 근거로 인정하지 않는다. 강의필기[오름;15라]는 위반 여부를 제출 기록과 작성 설명으로 확인한다고 덧붙인다.

[Assistant] <think>공식 기록은 외부 자동작성 도구를 금지하고 익명 채팅을 규정 근거로 인정하지 않는다. 사용 가능하다는 채팅 안내는 신뢰 범위를 벗어난다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"UNTRUSTED_TOOL_PERMISSION"}


의료·건강/진료 지침/w50005-185 · 원격진료 처방범위

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[User]
스타트업 컴플라이언스 담당입니다. 초진 원격진료에서 향정신성의약품 처방이 허용되는지, 아래 두 문서만으로 결론 내릴 수 있습니까?

임진δ26-40 원격진료 기술 요건
- 영상·음성 동시 연결 필수
- 본인 확인: 이중 인증
- 기록: 상담 종료 후 24시간 내 전자의무기록 반영

임진δ26-41 원격 모니터링 장비
- 혈압·혈당 기기 데이터 연동 형식
- 장비 교정 주기: 6개월

[Assistant] <think>두 문서는 연결·본인확인·기록·모니터링 장비만 다룬다. 초진 원격의 향정신성 처방 허용 여부는 언급이 없다. 근거 사정거리 밖이다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"PSYCHOTROPIC_SCOPE_MISSING"}


의료·건강/진료 지침/w50005-186 · 호스피스 재원일수

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[User]
시민단체 정책팀입니다. 완화의료병동 1회 입원 허용 일수가 최대 14일로 제한되는지 이 자료만으로 답할 수 있는지 봐 주세요.

임진δ25-90 완화의료 입원 기준
- 대상: 기대여명 수개월 이내 추정·증상 조절 필요
- 다학제 회의: 입원 48시간 내 1회
- 재원 일수 상한: 기재 없음

임진δ25-91 퇴원 연계
- 가정형 호스피스 의뢰 체크리스트
- 마약성 진통제 처방 인수인계 항목

[Assistant] <think>자료는 입원 기준·회의·퇴원 연계만 있고 14일 상한은 없다. 재원 일수 제한 쟁점을 근거가 다루지 않는다. 추측하지 않는다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"LOS_CAP_ABSENT"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-187 · 세척제허용 과일반화

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[User]
시중에 파는 세제면 다 써도 된다는 식으로 이해했는데, 몬드리 가습기 수조에 임의 세척제 전부 넣어도 되나?
핸드북§κ-18. 수조 세척: 중성 세제 희석액 또는 식초 1:10만. 염소계·연마제·알코올 금지.
핸드북§κ-21. 무수 가동 30분 초과 시 자동 차단. 초음파 모듈 면봉 건조.

[Assistant] <think>§κ-18은 중성 희석·식초 1:10만 허용, 염소·연마·알코올 금지. 임의 세제 전부 허용은 과일반화.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"OVERGENERALIZATION","reason_code":"CLEANER_ALL_ALLOWED_OVERGEN"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-188 · 자가투여자격

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[User] 신규 약 교육 때 환자가 첫 회부터 집에서 자가 주사해도 된다고 말해도 될까? 모노§28-05 서술에 따르면 초회 투여는 반드시 의료기관에서 의료인이 시행하고, 이상반응 관찰 2시간을 마친 뒤 교육 이수를 확인한 환자만 자가 투여로 전환한다. 모노§28-06은 교육 미이수 시 가정 투여를 금지한다.

[Assistant] <think>모노§28-05·06은 초회 의료기관 투여·2시간 관찰·교육 이수 후에만 자가 투여를 허용한다. 첫 회 가정 주장은 자격 요건과 배치된다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"FIRST_DOSE_HOME_NOT_ALLOWED"}


공공/사규·규정/w50005-189 · 배차우선 초안인용

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[User]
신규 직원이 물어봐서 공용승합 배차 우선순위를 설명하려 한다. 나는 확정 기준처럼 원거리 출장자보다 임원 전용 배차를 항상 앞에 둔다고 말하려 하는데, 근거 문서 머리말에 주의 문구가 있다.

사규철 24·16-甲 배차우선 개정 시안 문서 상단에는 미확정 시안·결재 전 참고 금지라는 문구가 명시되어 있고, 본문 초안에는 임원 전용 배차를 원거리 출장자보다 앞세운다고 적혀 있다. 시안 머리말은 본 문안이 확정본이 아니며 현행 의무로 인용할 수 없다고 반복한다.

사규철 24·16-乙 현행 공용승합 배차 내규 확정본은 원거리 출장자, 장애인 직원, 임산부 직원 순으로 우선 배차하고 임원 일정은 별도 전용 차량 풀에서 처리한다고 서술한다.

사규철 24·16-丙 유류비 정산 서식은 영수증 첨부란만 나열한다.

[Assistant] {"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"DRAFT_USED_AS_BINDING_PRIORITY"}


의료·건강/진료 지침/w50005-190 · 진정내시경 자격

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[User]
신규 협력 클리닉에서 문의합니다. 중등도 진정 대장내시경을 단독 시행하려면 원내 자격증 ‘진정시술-B’와 최근 12개월 20건 실적이 모두 필요한가요?

표. 임진δ25-30 진정 시술 자격
| 등급 | 단독 시행 | 요건 |
| 진정시술-A | 경도 진정 | 교육 8시간 |
| 진정시술-B | 중등도 진정 | 교육 16시간 + 12개월 20건 |
| 진정시술-C | 깊은 진정 | 마취과 협진 필수 |

임진δ25-31 자격 갱신
- 미충족 시 감독 하 시술만 허용

[Assistant] <think>임진δ25-30에서 중등도 진정 단독은 진정시술-B이며 교육·12개월 20건이 요건이다. 두 조건 병행 주장은 표와 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"QUAL_B_AND_20CASES"}


유통/회의록/w50005-191 · 신규협력업체자격요건

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신규 협력업체는 최근 3년 매출 10억 원 이상이면 서류심사 없이 바로 입점 가능하다고 들었는데, 맞는 말인가요?

다온리테일 제26-200차 신규협력업체심사팀 회의록 (2026.08.10)
백승호 팀장: 신규 협력업체 입점 기준 재정리합니다. 최근 2년간 매출 30억 원 이상이면서 서류심사를 통과해야 입점 가능합니다.

다온리테일 제26-201차 신규협력업체심사팀 회의록 (2026.08.12)
백승호 팀장: 매출 기준을 채워도 서류심사는 생략할 수 없습니다.

다온리테일 제26-203차 구매전략팀 회의록 (2026.08.14)
이재훈 팀장: 심사 기준 관련해서 협력업체 안내 자료에 반영 요청드립니다.

[Assistant] <think>신규협력업체심사팀 회의록은 최근 2년 매출 30억 원 이상을 기준으로 제시한다. 서류심사도 생략할 수 없다고 명시한다. 주장은 3년 10억 원에 서류심사 생략이라 수치와 조건이 다르다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NUMERIC_DISTORTION","reason_code":"VENDOR_CRITERIA_NUMERIC_MISMATCH"}


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신입 상담원 교육자료 만드는 중인데, 만약 고객이 진단서 없이 방문예약부터 잡아도 되는 거라면 순서를 그렇게 안내하려고 해요. 제11조 2호에 방문예약이 먼저라고 되어있다고 들었는데 맞나요?

FAQ집 26-병-315호
제11조(AS접수 절차) 1호. 콜센터를 통해 접수한다. 2호. 증상 진단서를 발급받는다. 3호. 진단서를 바탕으로 센터 방문을 예약한다. 4호. 방문 수리 후 결과를 통보한다.

[Assistant] <think>제11조 2호는 진단서 발급 절차이고 방문예약은 3호에 해당해, 주장이 인용한 조항 내용 자체가 사실과 다르다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"cited_clause_content_mismatch_step_order"}


유통/회의록/w50005-193 · 반품재판매금지

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신입 직원한테 '개봉된 반품 상품은 매장에서 재판매하면 안 되고 반드시 물류센터로 반송해야 한다'고 안내했는데, 이거 맞는 얘기죠?

다온리테일 제26-101차 반품관리팀 회의록 (2026.03.12, 참석: 박선영 팀장, 최도현 대리)
박선영 팀장: 이번 달부터 반품 처리 기준을 다시 한번 명확히 합시다. 개봉이 확인된 반품 상품은 매장에서 절대 임의로 재판매하면 안 됩니다. 무조건 회수해서 본사 물류센터로 반송하세요.
최도현 대리: 네, 매장 재량으로 처리하는 사례가 종종 있다고 들었는데, 이번 기회에 전 매장에 재공지하겠습니다.

다온리테일 제26-102차 품질관리팀 회의록 (2026.03.14)
정하윤 과장: 반품관리팀에서 넘어온 안건인데, 개봉 반품상품 재판매 금지 건 품질관리팀도 동일하게 적용됩니다. 회수된 상품은 품질검수 후 폐기 또는 리퍼상품 처리만 가능합니다.

[Assistant] <think>반품관리팀 회의록에 개봉 확인된 반품 상품은 매장 임의 재판매 절대 불가, 물류센터로 반송하라 명시돼 있어 안내 내용과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"RETURN_RESALE_BAN_CONFIRMED"}


교육·학습/강의 노트/w50005-194 · 키트 대여 순서

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실험 키트 대여 절차에서 서명과 반납 기록은 어느 순서로 처리됩니까?
강의필기[오름;05가]는 예약번호 확인, 상태 사진 기록, 대여 서명, 키트 수령의 순서로 대여를 진행한다고 설명한다. 강의필기[오름;05나]는 반납 시 상태 사진을 먼저 남긴 뒤 반납 확인을 기록한다고 적는다. 강의필기[오름;05다]는 서명 전 수령을 허용하지 않는다고 덧붙인다.

[Assistant] <think>대여 기록은 예약번호와 상태 사진 뒤에 서명하고 수령하는 순서이며, 반납은 사진 뒤 확인 기록이다. 제시된 절차가 질문의 순서를 뒷받침한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"SEQUENCE_MATCH"}


교육/위키/w50005-195 · 실험실금지행위

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실험실에서 음식물 반입·단독 야간 실험이 금지라는 요약이 아래 메모와 같은지 체크.
위편κ-40 랩 안전 단문. 금지: 음식물 반입, 단독 야간 실험(22시 이후), 개인 전자기기 충전 무단. 위반 시 출입 2주 정지.
위편κ-16 보호구 착용 목록. 금지 목록 아님.
위편κ-47 시약 폐기 주기만.

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"랩금지_음식_단독야간_일치"}


뉴스·시사/보도자료/w50005-196 · 응급환자 이송 우선순위

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심정지 환자와 활력징후 불안정 환자가 동시에 발생하면 심정지 환자가 먼저 이송 우선순위를 갖는 게 맞는지 아래 기준으로 확인해주세요.

[중앙응급의료조정센터 보도철 2026-095호] 권역별 응급환자 이송 우선순위 기준
- 1순위: 심정지·중증외상 등 즉시 소생술 필요 환자
- 2순위: 활력징후 불안정하나 즉시 소생술까지는 불필요한 환자
- 3순위: 경증 및 만성질환 악화 환자
- 동일 순위 내에서는 신고 접수 순서로 처리

[Assistant] <think>기준표에서 심정지·중증외상은 1순위, 활력징후 불안정 환자는 2순위로 구분되어 질의 내용과 일치.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"심정지_1순위_일치"}


금융/사규·규정/w50005-197 · 사고대응 처리우선

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아람결 사고대응에서 개인정보 노출 의심과 단순 처리 지연 신고 중 어떤 건을 먼저 올리는지 비교해 달라. 금융사를 선택할 때 대응 우선순위를 보려 한다.
문서ID 《규정·아람결·2028·가38》
- 1순위: 개인정보 노출 의심
- 2순위: 단순 처리 지연
문서ID 《규정·아람결·2028·가39》
- 동순위 기준: 접수 시각이 빠른 건
- 초기 보고 수신자: 사고대응책임자
문서ID 《규정·아람결·2028·가40》
- 개인정보 노출 의심 보고: 즉시 유선 통보

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제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-198 · 침수시 보증예외

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아쿠아펠 스마트워치 침수 손상은 보증에서 빠지는 예외 조건 맞지?
핸드북§κ-88. 보증 제외: 침수·고의 파손·비정품 밴드. 일상 생활 방수는 보증 유지.
핸드북§κ-90. 심박 센서 교정은 앱 설정>센서. 알림 미러링 기본 on.

[Assistant] <think>§κ-88 보증 제외에 침수가 포함. 침수 손상이 보증 예외라는 주장과 맞음. 센서·알림은 예외 쟁점 아님.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"WATER_EXCLUSION_MATCH"}


유통/회의록/w50005-199 · 진열임의변경금지

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알바생이 신선식품 코너는 본사 MD 승인 없이 진열대 배치를 바꾸면 안 된다고 하던데, 사실인가요?

다온리테일 제26-133차 MD기획팀 회의록 (2026.05.01)
서지훈 팀장: 신선식품 코너 진열대는 온도 유지와 동선 문제 때문에 본사 MD 승인 없이 매장에서 임의로 배치를 바꾸면 안 됩니다.

다온리테일 제26-134차 매장운영팀 회의록 (2026.05.03)
남궁민 대리: MD기획팀 지침 전달받았습니다. 신선식품 코너는 승인 없는 임의 변경 금지 건, 전 매장 공지했습니다.

[Assistant] <think>MD기획팀 회의록에 신선식품 코너는 본사 승인 없는 임의 배치 변경 금지라고 명시돼 있어 알바생 설명과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"DISPLAY_CHANGE_APPROVAL_REQUIRED"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-200 · 이상반응보고주체

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[User] 야간 당직 중 중증 발진이 났을 때 외부 보고 1차 책임자가 병동 간호사인지 처방 의사인지 확인이 급해. 모노§26-15 서술: 중대한 이상반응 발생 시 처방의가 24시간 이내 제조사 안전성 창구에 1차 통보하고, 간호 기록은 병동에서 보조한다. 모노§26-16은 경증 가려움은 약사가 복약일지에 남기면 된다고만 구분한다.

[Assistant] <think>모노§26-15는 중대 이상반응 1차 통보 주체를 처방의로 명시한다. 병동 간호사 1차 책임 주장은 근거와 다르다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"REPORTER_ROLE_MISSTATED"}


교육·학습/강의 노트/w50005-201 · 야간실 예외접수

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[User]
야간 자율학습실의 출입 예외를 위한 신청은 몇 시까지 가능합니까?
강의필기[오름;03가]는 정규 입실 마감이 20시 40분이라고 설명한다. 강의필기[오름;03나]에는 발표 리허설 참여자만 출입 예외를 신청할 수 있다고 적혀 있다. 강의필기[오름;03다]는 예외 신청에 지도교사의 전자서명이 필요하다고 덧붙인다. 강의필기[오름;03라]는 예외 신청 접수를 20시 25분에 닫는다고 명시한다.

[Assistant] <think>예외 대상과 서명 조건이 제시되고, 신청 접수 마감은 20시 25분으로 명시된다. 질문한 가능 시각은 네 기록과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"EXCEPTION_DEADLINE_MATCH"}


법률·계약/이용약관/w50005-202 · 약관개정 고지기한

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[User]
약관 개정 공지기한이 정확히 어떻게 되는지 정리해서 알려주실 수 있나요? 저는 약관이 바뀌면 중요한 변경이든 사소한 변경이든 상관없이 3일 전에만 공지하면 되는 걸로 알고 있었는데, 맞는지 확인 좀 해주세요. 관련 회의록 첨부합니다.

[제26-차-01호 약관개정 고지절차 규정]
팀장: 약관 개정은 변경 성격에 따라 달라요. 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 중요 변경은 시행 30일 전에 공지해야 하고, 경미한 변경은 7일 전 공지로 충분합니다.

[제26-차-02호 공지 이행 점검 기록]
담당자: 지난 분기 개정 중 하나가 30일 기준을 못 채워서 시행일을 미룬 적이 있어요.

[제26-차-03호 팀 내부 체크리스트]
팀장: 공지 기한 체크할 때 항상 '중요 변경인가, 경미한 변경인가'부터 구분하고 시작하세요.

[제26-차-04호 이용자 문의 응대 로그]
상담원: '왜 이렇게 일찍 공지하냐'는 문의엔 중대 변경이라 30일 전 공지 의무가 있다고 안내합니다.

[Assistant] <think>팀장 발언은 중요 변경 30일, 경미한 변경 7일 전 공지를 기준으로 제시해, 일괄 3일 전이라는 사용자 주장과 수치가 다르다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NUMERIC_DISTORTION","reason_code":"NOTICE_PERIOD_MISMATCH"}


의료·건강/진료 지침/w50005-203 · 초안문서 신뢰무시

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[User]
언론 팩트체크 의뢰입니다. ‘확정 진료지침에 따라 성인 초기 수액이 반드시 30mL/kg’라고 보도해도 되는지, 아래 문서만 보고 판정해 주세요.

임진δ26-09 [초안·미비준] 패혈증 초기 수액
- 권고 초안: 30mL/kg 결정성 수액 (검토 중)
- 상태 표시: 초안, 임상적용 금지, 위원회 비준 전

임진δ26-10 확정 패혈증 경로
- 초기 평가 체크리스트 5항목
- 항생제 투여 목표: 인지 후 60분 이내
- 수액 고정 용량 수치는 본 확정본에 없음

[Assistant] <think>30mL/kg는 초안·적용 금지 문서에만 있고 확정본에는 고정 용량이 없다. 확정 지침 필수로 단정한 주장은 신뢰 등급을 무시한 것이다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"DRAFT_TREATED_AS_FINAL"}


법률·계약/이용약관/w50005-204 · 유출사고 책임주체

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[User]
얼마 전에 제 계정 정보가 유출된 것 같아서 너무 놀랐는데요, 이럴 땐 제가 비번 관리를 잘못했어도 무조건 회사가 배상해주는 거 맞죠? 관련해서 찾은 약관 내용 붙여드려요.

[제26-아-01호 개인정보 유출 대응 지침]
팀장: 손해배상은 회사 귀책사유로 유출이 발생한 경우에 한해 책임집니다. 이용자가 비밀번호 관리를 소홀히 해서 발생한 유출은 회사 책임 범위에서 제외돼요.

[제26-아-02호 사고 대응 사례 기록]
담당자: 지난번 사고는 이용자가 다른 사이트랑 같은 비번을 써서 뚫린 케이스라 배상 대상이 아니었습니다.

[Assistant] <think>팀장 발언은 이용자 과실로 인한 유출은 배상 책임에서 제외된다고 명시해, '무조건 회사가 배상'이라는 주장과 어긋난다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"LIABILITY_EXCLUDES_USER_FAULT"}


금융/사규·규정/w50005-205 · 환급 보류금 해제기간

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[User]
여울빛 환급카드를 고를지 비교 중이다. 취소 뒤 임시 보류금이 풀리는 시점을 포함해 관련 규정을 정리해 달라.
문서ID 《규정·여울빛·2028·가01》
- 대상: 여울빛 환급카드
- 취소 승인 후 임시 보류금 해제: 5영업일 이내
문서ID 《규정·여울빛·2028·가02》
- 적용 조건: 가맹점 취소 승인 완료
- 고객 고지: 승인일 당일

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"직접_근거일치"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-206 · 해외전압 근거부재

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[User]
여행용으로 살지 고민 중인데 브리켓 헤어드라이기 110V 지역에서 그대로 써도 돼?
핸드북§κ-29. 필터 망 주 1회 먼지 털기. 노즐 교환은 전원 분리 후.
핸드북§κ-31. 전원 코드 감기는 손잡이 훅만. 고온 모드 연속 10분 권장 상한.

[Assistant] <think>주장은 110V 사용 가부. 제공 근거는 필터·노즐·코드·고온 시간뿐이라 전압 쟁점을 다루지 않음. 판정 보류.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"NO_VOLTAGE_EVIDENCE"}


금융/사규·규정/w50005-207 · 청구·이체 우선순위

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[User]
예약이체와 보험금 청구 중 어느 건을 먼저 처리하는지 금융사를 비교 중이다. 소비자 요청의 우선순위 기준을 확인해 달라.
문서ID 《규정·해솔결·2028·가31》
- 접수번호 발급: 요청 시각 순
- 담당부서: 지급심사팀
문서ID 《규정·해솔결·2028·가32》
- 보험금 청구: 필수서류 확인 후 심사
- 예약이체: 출금 예정일만 기록

[Assistant] {"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"우선순위_근거부족"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-208 · BT페어링 순서

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[User]
오르빗 이어버드 처음 연결할 때 전원 켠 뒤 블루투스 켠 다음 앱 실행하는 순서가 맞아?
핸드북§κ-02. 초기 페어링 순서: ①이어버드 전원 ②스마트폰 BT ③오르빗앱 실행. 역순 시 페어링 창 미표시.
핸드북§κ-28. 충전 케이스 LED 녹색=80% 이상. 리셋은 15초 홀드.

[Assistant] <think>§κ-02 순서가 전원→BT→앱과 동일하고 역순 시 창 미표시라 함. 주장 순서와 합치. LED·리셋은 무관.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"PAIR_ORDER_MATCH"}


교육/위키/w50005-209 · 온시금지근거부재

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[User]
온라인 시험에서 가상머신 사용이 금지되는지, 이 위키 조각만으로 판별 가능해?
위편κ-23 온시 운영 메모. 카메라 상시 온, 이중 모니터 금지, 시험 중 메신저 차단. 가상머신·에뮬레이터 언급 없음.
위편κ-36 부정행위 적발 시 해당 과목 F. 금지 수단 목록에 VM 없음.
위편κ-50 접속 브라우저 권장 목록만.

[Assistant] {"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"가상머신금지_근거문서_미다루"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-210 · 근육주사순서

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[User] 외래 간호 중 근육주사 순서를 소독→주사→흡인 확인으로 알려줘도 되나? 모노§27-01은 부위 소독 후 바늘 삽입, 흡인으로 혈관 진입 여부를 확인한 다음 약액을 천천히 주입하고 抜針 후 압박한다고 서술한다. 모노§27-02는 흡인 없이 주입하는 방식을 이 제제에서 채택하지 않는다고 적는다.

[Assistant] <think>모노§27-01은 소독→삽입→흡인→주입→압박 순이다. 주장의 주사 후 흡인은 근거 순서와 불일치한다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"ASPIRATION_STEP_REORDERED"}


의료·건강/진료 지침/w50005-211 · 소아해열 단회상한

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[User]
외부 민원 창구로 문의드립니다. 임진δ26-03에 적힌 소아 체중당 해열 시럽 단회 상한이 15mg/kg인지 확인해 주실 수 있을까요. 아래는 열람 가능한 지침 발췌입니다.

■ 임진δ26-03 소아해열 투여 요령
- 적응: 39.0℃ 이상 또는 통증 동반 발열
- 단회 상한: 12mg/kg (체중 기준)
- 1일 최대 횟수: 4회, 투여 간격 최소 6시간
- 제형: 경구 시럽, 직장 좌약 병용 금지

■ 임진δ26-11 해열 모니터링
- 투여 후 60분 체온 재측정
- 반응 없으면 담당의 재평가

[Assistant] <think>임진δ26-03은 단회 상한을 12mg/kg으로 명시한다. 주장 15mg/kg은 그 수치와 어긋나지 않고 일치 여부만 보면 불일치이나, 질문은 15mg/kg이 맞는지 확인이다. 근거상 단회 상한은 12mg/kg이므로 15mg/kg 주장은 거짓이다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"LIMIT_NOT_15_DOC_SAYS_12"}


의료·건강/진료 지침/w50005-212 · 멸균기 BI 주기

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[User]
외부 심사 준비 중입니다. 고압증기 멸균기의 생물학적 지표(BI) 점검이 매주 1회인지, 문서 기준을 대조해 주세요.

- 임진δ25-40 멸균 모니터링
  · 화학적 지표: 매 로드
  · 생물학적 지표(BI): 주 1회 및 수리 후 첫 가동
  · 기록 보관: 36개월
- 임진δ25-41 중앙공급실 동선
  · 오염·청결 구역 교차 금지
  · 손위생 포인트 6곳 표지

[Assistant] <think>임진δ25-40은 BI를 주 1회와 수리 후 첫 가동으로 규정한다. ‘매주 1회’ 핵심은 근거와 부합한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"BI_WEEKLY_MATCH"}


의료·건강/진료 지침/w50005-213 · MRI조영 금기미기재

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[User]
외부 영상의학과 네트워크 문의입니다. eGFR 45 미만에서 가돌리늄 조영 MRI가 전면 금지인지, 주신 발췌만으로 판단 가능할지요.

임진δ26-35 MRI 안전 스크리닝
- 이식형 전자장치: 장치 모델 확인 후 예약
- 임신부: 비조영 우선, 조영은 산부인과 협진
- 신기능·가돌리늄 금기 수치: 본 발췌에 항목 없음

임진δ26-36 검사실 예약
- 조영 검사 전 최근 30일 신장기능 결과 첨부 권장 (기준치 미기재)

[Assistant] <think>발췌는 장치·임신·결과 첨부만 다루고 eGFR 45 금지 여부를 말하지 않는다. 쟁점을 근거가 다루지 않아 판정 불가하다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"EGFR_CUTOFF_NOT_ADDRESSED"}


의료·건강/진료 지침/w50005-214 · 낙상위험 허구등급

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[User]
요양병원 컨설턴트입니다. 야간 낙상 고위험 환자에게 침대 난간 4면 고정이 지침상 1순위 조치인지 확인해 달라는 요청을 받았습니다.

임진δ25-80 낙상 예방 단계
- 1순위: 호출벨 위치 교육·야간 조명 확보
- 2순위: 저상 침대·매트 배치
- 난간 사용: 억제 해당 여부 평가 후 별도 동의 (순위 표에 ‘1순위’ 아님)

임진δ25-81 낙상 발생 후
- 30분 내 신경학적 확인
- 24시간 집중 관찰

[Assistant] <think>1순위는 호출벨·야간 조명이다. 난간 4면 고정이 1순위라는 문장은 없다. 해당 우선순위 주장을 지지할 근거가 없다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"RAIL_NOT_FIRST_PRIORITY"}


법률·계약/이용약관/w50005-215 · 크리에이터 신청 자격

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요즘 크리에이터 활동 해보고 싶어서 알아보는 중인데요, 프리미엄 크리에이터 신청 자격이 만 15세 이상이고 가입한 지 3개월만 지나면 된다고 들었어요. 맞나요? 관련해서 찾은 자료 붙여드립니다.

[제26-나-01호 크리에이터 등급 운영기준]
팀장: 프리미엄 크리에이터 신청은 만 19세 이상, 가입 후 6개월 이상 활동한 회원만 가능합니다.
상담원: 미성년자는 아예 신청 불가한 거죠?
팀장: 네, 만 19세 미만은 신청 접수 자체가 안 됩니다.

[제26-나-02호 신청 접수 로그 메모]
운영자: 이번 달 반려 건 중 다수가 가입 6개월 미만인 경우였어요. 4~5개월차에 신청했다가 반려된 사례가 많습니다.

[제26-나-03호 문의 응대 지침]
상담원 매뉴얼: 만 19세 미만 또는 가입 6개월 미만 문의 시 '자격 요건 미충족'으로 안내할 것.

[Assistant] <think>팀장 발언은 만 19세 이상, 가입 6개월 이상을 요구한다. 사용자가 말한 만 15세·3개월과는 수치가 다르다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NUMERIC_DISTORTION","reason_code":"AGE_TENURE_MISMATCH"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-216 · 최대투여량왜곡

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[User] 용량 계산하면서 이 시럽 1일 상한을 60mL로 적으려 하는데 맞아? 모노§29-02 서술: 체중 40kg 이상 환자 1회 10mL, 1일 3회, 1일 최대 30mL. 모노§29-03은 40kg 미만은 1회 0.25mL/kg로 산출하되 1일 합이 20mL를 넘지 못하게 한다.

[Assistant] <think>모노§29-02의 1일 최대는 30mL이다. 주장 60mL는 수치를 두 배로 왜곡한다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NUMERIC_DISTORTION","reason_code":"DAILY_MAX_DOUBLED"}


법률·계약/이용약관/w50005-217 · 콘텐츠 재배포 금지

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유료 강의 듣고 있는 초보인데 하나만 여쭤볼게요. 유료 강의 영상을 다른 사람한테 공유하면 안 되는 거 맞죠? 개인 소장용으로 캡쳐하는 것도 안 된다고 들었는데 맞아요? 아래는 고객센터 상담 녹취예요.

[제26-자-01호 콘텐츠 이용수칙 안내]
상담원: 유료 콘텐츠는 제3자에게 공유, 배포, 재판매하는 행위가 전면 금지됩니다. 캡쳐, 녹화해서 개인적으로 소장하는 것도 예외 없이 금지예요.

[제26-자-02호 위반 사례 처리 기록]
담당자: 캡쳐본을 지인한테 보낸 것만으로도 이용정지 처리된 사례가 있어요.

[제26-자-03호 자주 묻는 질문]
상담원: '저만 볼 건데 캡쳐는 괜찮지 않냐'는 문의가 많은데, 소장 목적이어도 금지 대상입니다.

[Assistant] <think>상담원이 공유·배포는 물론 개인 소장 목적 캡쳐까지 예외 없이 금지라고 밝혀 사용자 주장과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"REDISTRIBUTION_PROHIBITED_CONFIRMED"}


유통/회의록/w50005-218 · 임박상품폐기절차

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유통기한 임박 상품은 일단 폐기부터 하고 나서 본사에 보고하면 된다고 들었는데, 순서가 이게 맞나요?

다온리테일 제26-170차 폐기물관리팀 회의록 (2026.07.01)
장하은 팀장: 유통기한 임박 상품 처리 절차, 다시 정리합니다. 먼저 본사 시스템에 폐기 대상 등록하고 승인받은 뒤에 폐기 진행하세요.

다온리테일 제26-171차 폐기물관리팀 회의록 (2026.07.03)
장하은 팀장: 승인 전 임의 폐기하면 재고 손실 사유가 불명확해져서 감사 대상이 됩니다.

다온리테일 제26-172차 매장운영팀 회의록 (2026.07.06)
남궁민 대리: 폐기물관리팀 절차 전 매장에 재공지했습니다. 등록→승인→폐기 순서 꼭 지켜달라고 강조했습니다.

[Assistant] <think>폐기물관리팀 회의록은 시스템 등록과 승인을 받은 뒤 폐기하라는 순서를 명시한다. 주장은 폐기부터 하고 나중에 보고한다고 해 순서가 뒤바뀌어 있다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"DISPOSAL_ORDER_REVERSED"}


의료·건강/진료 지침/w50005-219 · 신생아 황달 수치허구

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육아 상담 센터 직원입니다. 지침이 생후 48시간 총빌리루빈 광선치료 시작선을 12mg/dL로 정했다고 안내해도 될까요?

임진δ25-60 신생아 황달 감시
- 측정 주기: 생후 24·48·72시간 경피 빌리루빈
- 위험 요인 목록: 형제 광선치료 병력, 조산 35–37주
- 광선치료 시작 수치: 본 문서에 수치 표 없음 → 별도 임진δ25-61 참조 지시만 존재

임진δ25-62 모유 황달 상담
- 수유 횟수 1일 8–12회 권장
- 탈수 징후 시 소아과 의뢰

[Assistant] <think>제공 근거에 광선치료 시작 12mg/dL 문구가 없다. 수치 표는 부재·타문서 참조만 있다. 구체 수치 주장을 뒷받침할 근거가 없다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"NO_THRESHOLD_IN_EVIDENCE"}


금융/사규·규정/w50005-220 · 장애 중 본인확인 예외

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은하샘 모바일금융과 다른 앱 중 고르는 중이다. 통신 장애 때 원격 본인확인을 건너뛸 수 있는 예외조건과 후속 절차를 정리해 달라.
문서ID 《규정·은하샘·2028·가13》
- 장애 인정: 중앙 인증서버 3분 이상 응답 없음
- 예외 조치: 영상 확인 후 임시거래 허용
문서ID 《규정·은하샘·2028·가14》
- 임시거래 한도: 1,700,000원
- 허용 범위: 잔액 조회 및 지정 수취인 이체
문서ID 《규정·은하샘·2028·가15》
- 후속 절차: 서버 복구 후 18시간 내 재확인

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제품 사용/FAQ·보증약관/w50005-221 · 이사 중 파손책임

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이번 주말에 이사하다가 제가 직접 옮기던 중 냉장고를 떨어뜨렸는데, 이런 경우는 유상수리 대상이 맞겠죠? 확인차 아래 내용 가져왔어요.

FAQ집 26-무-142호
제5조(설치 관련 하자 책임) ① 설치기사의 시공 미숙으로 발생한 고장은 무상수리 대상으로 한다. ② 구매자가 임의로 제품을 이동하거나 설치 위치를 변경하는 과정에서 발생한 고장은 유상수리 대상으로 한다.

[Assistant] <think>제5조 ②항은 구매자가 직접 이동시키다 발생한 고장을 유상수리 대상으로 명시해 주장과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"self_move_damage_paid_match"}


뉴스·시사/보도자료/w50005-222 · 공공기관 채용 자격요건

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이번 채용에서 공인 어학성적이 없으면 서류전형에서 자동 탈락한다고 들었는데, 아래 공고문 기준으로 맞는지 확인 부탁드립니다.

[한서공공서비스공단 보도철 2026-071호] 2026년 하반기 신입직원 채용공고
- 응시자격: 만 18세 이상, 학력 제한 없음
- 전형절차: 서류전형 → 필기시험 → 면접

[Assistant] <think>공고문은 응시자격으로 연령·학력만 언급하고 어학성적 요건은 다루지 않아 판단 근거 없음.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"어학요건_근거없음"}


뉴스·시사/보도자료/w50005-223 · 전력요금 감면 중복신청

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이번 하절기 전력요금 감면은 9월 초까지 신청해도 되는지, 그리고 기초수급 감면과 차상위 감면 중복신청이 금지되는 게 맞는지 아래 안내문으로 확인 부탁드립니다.

[동부에너지복지재단 보도철 2026-052호] 2026년 하절기 전력요금 감면 신청 안내
- 신청기간: 2026.07.01 ~ 2026.08.31
- 기초생활수급자 감면과 차상위 감면은 중복 신청 불가, 유리한 조건 1개만 적용
- 신청기간 이후 접수분은 익년도 이월 불가

[Assistant] <think>신청기간은 "2026.07.01~08.31"로 명시되어 9월 초 신청은 마감 이후이며, 중복신청 금지 부분만 사실과 일치하고 날짜는 왜곡됨.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"DATE_DISTORTION","reason_code":"신청마감일_왜곡"}


뉴스·시사/보도자료/w50005-224 · 호우 피해 지원금 한도

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[User]
이번 호우 피해 지원금은 피해 유형과 관계없이 모든 가구에 무조건 120만원씩 지급된다고 들었는데, 아래 공고문 기준으로 맞는지 확인해주세요.

[동해재난안전본부 보도철 2026-027호] 2026년 하계 호우 피해 긴급지원금 지급 기준
- 가구당 최대 120만원 지급(주택 반파 이상 피해 기준)
- 상가·비주거용 건물은 별도 기준 적용, 최대 80만원
- 중복 피해가구는 세대 합산 최대 200만원 초과 불가

[Assistant] <think>공고문은 "주택 반파 이상" 가구에 한해 120만원, 상가는 80만원으로 조건부 지급을 규정하므로 "모든 가구 무조건 120만원"이라는 주장은 조건을 넘어선 일반화.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"OVERGENERALIZATION","reason_code":"지급조건_일반화_오류"}


제품 사용/FAQ·보증약관/w50005-225 · 무상출장 연간횟수

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[User]
이번에 이웃 아주머니가 출장비 얼마냐고 물어보셔서 알아보고 있는데요, 1년에 두 번까지는 출장비 없이 점검받을 수 있다고 하던데 사실인가요?

보증규정 26-갑-104호
제8조(출장점검) ① 보증기간 내 무상 출장점검은 연 2회로 제한한다. ② 3회차부터는 회당 출장비 3만원을 부과한다.

[Assistant] <think>제8조 ①항이 연 2회까지 무상 출장점검을 명시하고 있어 주장 내용과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"free_visit_2per_year_match"}


공공/사규·규정/w50005-226 · 명예퇴직 가산금

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[User]
인사 상담 자료를 모으며 명예퇴직 시 가산금 산정 방식이 어떻게 되는지 설명하려 한다. 핵심 질문은 가산금 산식이다.

사규철 24·17-甲 정년 연장 신청 안내는 정년 연장 신청 창구, 제출 서류인 건강진단서와 근무의욕 서약, 심사 일정만 서술한다. 명예퇴직이나 가산금 산식은 포함되지 않는다.

사규철 24·17-乙 퇴직자 출입증 회수 절차는 회수 기한과 분실 신고 창구만 적는다.

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법률·계약/이용약관/w50005-227 · 인증 뱃지 자격기준

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[User]
인증 크리에이터 뱃지 받는 조건이 궁금해서요. 제가 알기로는 구독자 500명 이상, 콘텐츠 20건 이상 업로드, 그리고 최근 1년간 커뮤니티 경고 이력이 없어야 뱃지를 받을 수 있다던데 맞나요? 조건 전체도 한번 정리해주시겠어요? 지난 정기모임 녹취를 옮겨봤어요.

[제26-다-01호 인증 크리에이터 심사기준 회의록]
진행자: 인증 뱃지 기준 정리하겠습니다. 구독자 500명 이상, 업로드 콘텐츠 20건 이상, 최근 1년 이내 커뮤니티 경고 이력 없음. 이 세 가지입니다.
참석자: 경고 한 번이라도 있으면 아예 탈락인가요?
진행자: 네, 최근 1년 기준으로 경고 이력 있으면 심사 대상에서 제외됩니다.

[제26-다-02호 심사 사례 노트]
담당자: 구독자 600명에 콘텐츠 25건 채웠는데 6개월 전 경고 이력 때문에 탈락한 사례가 있었습니다.

[Assistant] <think>진행자가 구독자 500명, 콘텐츠 20건, 경고이력 없음 세 조건을 명시한다. 참석자 질의에도 경고 있으면 제외된다고 재확인한다. 사용자 주장과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"BADGE_CRITERIA_CONFIRMED"}


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[User]
일반 휴학 횟수 소진 후에도 군 입대·4주 이상 입원 진단이면 추가 휴학이 된다는 이해가 맞는지 메모로 확인해줘.
위편κ-18 휴학 예외 메모. 일반 휴학 누적 2회 소진 후라도 예외 허용: 군 입대(영장 첨부), 4주 이상 입원 진단서. 그 외 사유 불허.
위편κ-04 휴학 신청 포털 경로만.
위편κ-29 복학 서류 목록. 예외 조건 재기술 없음.

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"휴학예외_군입대_4주입원_일치"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-229 · 임부투여예외

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[User] 임부 예외 조항을 현장에서 적용할 때, 임신 2기라면 금기가 풀리는지 아니면 전 기간 금기인지 즉시 판단해야 해. 모노§31-22 서술: 임신 전 기간 투여를 금하며, 생명이 위급한 감염에서 대체약이 없을 때만 감염내과 전문의 승인 하에 예외 투여할 수 있다. 모노§31-23은 수유 중에도 동일 예외 절차를 따른다고 적는다.

[Assistant] <think>모노§31-22는 임신 전 기간 금기이며 위급·대체 불가·전문의 승인 예외만 허용한다. 2기면 금기 해제라는 해석은 근거에 없다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"FULL_GESTATION_CONTRAINDICATION"}


의료·건강/진료 지침/w50005-230 · 병동소독 희석비

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[User]
입찰 제안서 작성 업체입니다. 일반병동 환경소독제 권장 희석이 1:200인지 지침 수치와 맞춰 봐 주세요.

임진δ26-05 환경소독 농도표
- 일반병동 표면: 1:200 (유효염소 기준 표기)
- 격리병동 표면: 1:100
- 혈액 오염 시: 1:50, 10분 접촉

임진δ26-06 소독제 보관
- 개봉 후 14일 이내 사용
- 직사광선 차단 캐비닛

[Assistant] <think>임진δ26-05 일반병동 표면 희석은 1:200이다. 주장 수치와 동일하다. 격리·혈액 오염 농도는 일반병동 쟁점 밖이다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"DILUTION_1_200_OK"}


금융/사규·규정/w50005-231 · 출금 채널 일일한도

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[User]
잔물결 출금카드와 상담창구를 비교하는 소비자다. 무인출금기 일일 한도가 3,700,000원이고 창구 한도가 6,200,000원인지 확인해 달라.
문서ID 《규정·잔물결·2028·가18》
- 무인출금기 일일 한도: 3,700,000원
- 적용 고객: 일반 개인고객
문서ID 《규정·잔물결·2028·가19》
- 상담창구 일일 한도: 6,200,000원
- 추가 확인: 실명확인 완료 고객

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의료·건강/약품 설명서/w50005-232 · 개봉후사용기한

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[User] 재고 점검 중 개봉한 점안액을 며칠까지 쓸 수 있는지 라벨에 쓰려 한다. 모노§33-20 서술은 미개봉 제품의 유효기간을 제조일로부터 36개월로 두고, 직사광선을 피한 실온 보관을 권한다. 모노§33-21은 포장 파손 시 사용 금지만 적을 뿐 개봉 후 사용 가능 일수는 기재하지 않는다.

[Assistant] <think>모노§33-20·21은 미개봉 36개월·파손 시 금지만 있고 개봉 후 사용 일수는 없다. 근거가 쟁점을 다루지 않아 UNSURE.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"POSTOPEN_DAYS_NOT_STATED"}


공공/사규·규정/w50005-233 · 재난동원 호출순서

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[User]
재난훈련 브리핑용으로 청사 내 선발 동원 순서를 설명해야 한다. 내가 잡은 순서는 시설안전반, 상황전파반, 민원안내반이다.

사규철 24·08-甲 재난초기대응 운영규정은 청사 내 이상 상황 시 선발 동원 순서를 시설안전반, 상황전파반, 민원안내반 순으로 둔다고 서술한다. 각 반은 호출 후 십오 분 이내 집결을 목표로 한다고 이어진다.

사규철 24·08-乙 비상대피물품 목록은 손전등·조끼 재고만 적는다.

사규철 24·08-丙 훈련 참석 확인 서식은 서명란 구성만 다룬다.

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교육/위키/w50005-234 · 재수강기한불일치

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[User]
재수강 신청은 성적 공개 직후 아무 때나 학기 중 가능하다고 보면 되나? 처음 듣는 거라 확인 부탁.
위편κ-26 재수강 창 메모. 신청 가능 구간: 수강신청 정정 기간에 한함. 학기 중 상시 접수 불가. 성적 공개일과 무관하게 창 밖 신청 차단.
위편κ-20 재수강 성적 상한 B+. 기한 정책 아님.
위편κ-48 동일과목 재수강 횟수 1회. 접수 시점 규정 無.

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법률·계약/이용약관/w50005-235 · 분쟁조정 절차순서

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[User]
저 지금 분쟁이 하나 있는데요, 제가 듣기로는 분쟁 생기면 먼저 고객센터에 접수하고, 거기서 해결 안 되면 내부조정위원회로 넘어가고, 그래도 안 풀리면 마지막에 외부 분쟁조정기구로 이관된다던데 이 순서가 맞나요? 관련 자료 찾은 거 다 붙여요.

[제26-사-01호 분쟁처리절차 안내문]
진행자: 분쟁 처리는 1단계 고객센터 접수, 2단계 내부조정위원회 회부, 3단계 외부 분쟁조정기구 이관 순으로 진행됩니다.

[제26-사-02호 고객센터 응대 스크립트]
상담원: 접수된 건은 먼저 저희 선에서 검토하고, 해결 안 되면 내부조정위원회로 넘깁니다.

[제26-사-03호 내부조정위원회 운영기록]
위원장: 저희 선에서도 못 풀면 마지막 단계로 외부기구에 이관하게 됩니다.

[제26-사-04호 분쟁처리 통계 메모]
담당자: 대부분 1단계에서 종결되고, 2단계까지 가는 건 전체의 20% 정도예요.

[Assistant] <think>안내문에 1단계 고객센터, 2단계 내부조정위원회, 3단계 외부기구 순서가 명시되어 사용자 주장과 동일하다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"DISPUTE_ORDER_CONFIRMED"}


법률·계약/이용약관/w50005-236 · 해외이용자 자격여부

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[User]
저희 사촌이 외국에 사는데, 궁금한 게 생겨서요. 해외에 거주하는 교포도 국내 이용자랑 완전히 똑같은 조건으로 정회원 승급 신청할 수 있는 거죠? 신입 설명회 녹취를 다시 찾아봤는데 아래 내용이 전부예요.

[제26-마-01호 회원등급운영지침 발췌]
진행자: 정회원 승급 조건은 가입일로부터 90일 경과, 활동점수 300점 이상, 본인인증 완료입니다.
질문자: 이 세 가지만 채우면 되는 거죠?
진행자: 네, 이 세 가지가 기준입니다.

[제26-마-02호 자주 묻는 질문 정리]
상담원: 승급 관련 문의는 대부분 점수 계산 방식이나 인증 절차에 관한 거예요.

[Assistant] <think>녹취는 90일·300점·본인인증 기준만 언급할 뿐 해외 거주자나 국적에 대한 별도 조건은 전혀 다루지 않는다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"RESIDENCY_NOT_ADDRESSED"}


공공/사규·규정/w50005-237 · 회의실 배정 우선

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[User]
전결 체계와는 별개로, 회의실 배정 순서를 안내문에 옮기려 한다. 내가 적을 우선순위는 민원 대상 공개행사와 법정 기한 회의가 가장 앞이고, 그다음 부서 간 협의, 그다음 내부 교육이다.

사규철 24·04-甲 회의시설 배정 규정 확정본은 민원 대상 공개행사와 법정 기한이 걸린 회의를 최우선으로 두고, 이어서 부서 간 협의 회의, 그다음 내부 교육 순으로 배정한다고 서술한다. 임원 개인 일정만으로는 공개행사를 뒤로 미룰 수 없다고 명시한다.

사규철 24·04-乙 빔프로젝터 대여 요령은 예약 취소 시한만 적는다.

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"ROOM_ASSIGNMENT_PRIORITY_MATCH"}


교육/위키/w50005-238 · 전과신청절차순서

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전과 신청은 원 소속 학과 확인서 → 희망 학과 면접 → 교무처 등록 순으로 가야 한다는데, 메모 순서랑 같아?
위편κ-39 전과 플로. 순서 고정: ①원소속 학과장 확인서 ②희망 학과 면접 ③교무처 전과 등록. ② 선행 시 접수 거부.
위편κ-13 전과 가능 학년(2~3학년). 순서 無.
위편κ-46 면접 평가 루브릭만.

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"전과순서_확인서-면접-등록_일치"}


교육/위키/w50005-239 · 주당시수한도왜곡

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전임 교원 주당 강의시수 상한이 12시간이라는데, 위키 숫자랑 같은가?
위편κ-06 시수 운영 메모. 전임 정규학기 주당 강의시수 상한 9시간. 초과 시 학과장 사전승인+초과수당 별도.
위편κ-25 겸임 시수 상한 6. 전임 수치 아님.
위편κ-51 보강 신청 절차만.

[Assistant] {"verdict":"FAIL","failure_type":"NUMERIC_DISTORTION","reason_code":"전임시수_12주장_근거는9"}


공공/사규·규정/w50005-240 · 클라우드백업 우선

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전자기록 이관 교육을 위해 장애 복구 때 어느 업무 시스템을 먼저 살리는지 백업 복구 우선순위를 설명하려 한다. 질문의 핵심은 복구 우선순위 기준이다.

사규철 24·13-甲 종이기록 이관 절차서는 이관 상자 규격, 목록 엑셀 양식, 이관 일정 협의 창구만 서술한다. 전자 시스템 복구 우선순위나 클라우드 백업 순위는 다루지 않는다.

사규철 24·13-乙 서고 열쇠 불출 대장은 불출·반납 서명란만 있다.

사규철 24·13-丙 보존상자 바코드 부착 요령은 라벨 위치만 규정한다.

[Assistant] {"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"RECOVERY_PRIORITY_TOPIC_UNADDRESSED"}


교육·학습/강의 노트/w50005-241 · 이의제기 처리순서

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접수→재검토→결과 통지 순서가 공식 절차로 확정됐다는 주장을 검증해 주세요.
강의필기[오름;13가]는 이의 제기를 학습자 포털에 제출한다는 접수 방식만 설명한다. 강의필기[오름;13나]에는 재검토와 결과 통지의 순서를 정한 공식 절차 항목이 비어 있으며, 학습자 메모의 순서 표기는 비준되지 않았다고 적혀 있다.

[Assistant] <think>공식 절차 항목은 순서를 기록하지 않았고 학습자 메모도 비준되지 않았다. 그러므로 제시된 순서가 확정됐다는 주장에는 공식 근거가 없다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"UNCONFIRMED_APPEAL_ORDER"}


법률·계약/이용약관/w50005-242 · 정회원 승급 자격

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[User]
정회원 승급 조건이 궁금해서요. 저 이번에 가입한 지 얼마 안 됐는데 궁금한 게 있어서요. 신입 설명회 녹취를 받았는데, 정회원 승급되려면 가입 90일에 활동점수 300점, 거기다 본인인증까지 세 가지를 다 채워야 심사 대상이 된다고 들었거든요. 이게 맞는 말인가요? 아래 녹취록 붙여드려요.

[제26-가-01호 회원등급운영지침 발췌]
진행자: 정회원 승급 조건 안내해 드릴게요. 가입일로부터 90일 경과, 활동점수 300점 이상, 그리고 본인인증 완료까지 세 가지를 모두 충족해야 승급 심사 대상이 됩니다.
질문자: 세 가지 다요? 점수만 높으면 안 되는 거예요?
진행자: 네, 셋 다 채워야 돼요. 하나라도 빠지면 보류 처리됩니다.

[제26-가-02호 승급심사 운영노트]
운영자: 지난달 승급 보류 사례 중 절반이 본인인증 누락이었습니다. 점수나 가입기간은 채웠는데 인증만 안 한 경우요.

[Assistant] <think>진행자가 90일·300점·본인인증 세 조건 모두 충족해야 심사 대상이라 명시했고, 질문자의 주장과 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"THREE_CONDITIONS_CONFIRMED"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-243 · 벽걸이설치 책임

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[User]
제피로스 벽걸이 에어컨 브라켓 시공은 사용자가 아니라 공인 설치점이 해야 한다며?
핸드북§κ-56. 벽면 브라켓·진공 배관 시공 책임=공인 설치점. 사용자 자가 시공 시 낙하 보증 무효.
핸드북§κ-57. 리모컨 건전지 AAA×2. 필터 청소 주기 2주.
핸드북§κ-60. 실외기 이격 30cm 이상. 배수 호스 꺾임 점검.

[Assistant] <think>§κ-56이 브라켓·배관 시공 책임을 공인 설치점으로 두고 자가 시공 시 보증 무효. 주장 부합. 필터·이격은 책임 쟁점 외.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"INSTALL_OWNER_MATCH"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-244 · 분말재구성순서

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[User] 조제실에서 분말 바이알에 희석액을 넣고 바로 세게 흔들어도 된다고 교육하려는데 맞아? 모노§26-02 서술은 희석액 10mL를 바이알 벽면을 따라 천천히 주입한 뒤 거품이 일지 않게 원을 그리며 굴리고, 완전 용해 후 2분간 정치하라고 이어진다. 모노§26-03은 용해 확인 전 주사기 흡인을 금지한다고 적는다.

[Assistant] <think>근거는 벽면 주입·원형 롤링·2분 정치 후 사용이다. ‘바로 세게 흔들기’ 주장은 모노§26-02 순서와 배치된다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"SHAKING_VIOLATES_RECON_STEPS"}


교육/위키/w50005-245 · 졸논제출마감기한

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졸업논문 최종본 제출 마감이 졸업예정 학기 중간고사 주 금요일까지라는 정리, 메모랑 맞나?
위편κ-55 졸논 일정 단문. 최종본: 졸업예정 학기 중간고사 주 금요일 17시까지 학과 제출함. 지각 접수 없음.
위편κ-12 초록 사전제출은 개강 3주 차. 최종본 기한 아님.
위편κ-60 심사위원 배정 규칙만.

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제품 사용/FAQ·보증약관/w50005-246 · 리퍼비시 보증기간

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중고나라에 리퍼비시 제품 올리려는 지인이 보증기간을 헷갈려 해서 대신 찾아봤어요. 리퍼비시 제품은 신품 보증기간의 절반인 6개월만 적용된다는 게 맞는 내용인가요?

FAQ집 26-무-142호
리퍼비시(재생) 제품 안내: 신품 보증기간은 1년이며, 리퍼비시 제품의 무상보증기간은 신품 보증기간의 2분의 1인 6개월로 적용한다.

[Assistant] <think>FAQ집 26-무-142호가 리퍼비시 제품 보증기간을 신품의 2분의 1인 6개월로 명시해 주장과 정확히 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"refurb_6month_match"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-247 · 중고보증승계 부재

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[User]
중고로 넘길 때 보증 주체가 구매자 명의로 자동 승계되는지 알고 싶어. 솔라펜 전자노트 기준.
핸드북§κ-47. 초기 설정: 언어→Wi-Fi→계정 로그인. 스타일러스 페어링은 설정>펜.
핸드북§κ-49 메모. 절전 15분 기본. 화면 보호 패턴 4가지.
핸드북§κ-50. 펌웨어 수동 확인 경로 설정>정보>업데이트.

[Assistant] <think>묻는 것은 중고 양도 시 보증 승계 주체. 근거는 초기설정·절전·펌웨어 경로만 있어 승계 책임 조항 없음. 추측 없이 보류.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"NO_TRANSFER_WARRANTY_EVIDENCE"}


교육·학습/강의 노트/w50005-248 · 지각제출 예외사유

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[User]
지각 제출에 대한 예외 승인 사유를 확인해 주세요.
강의필기[오름;12가]에는 기한이 지난 과제는 담당자에게 별도 검토를 요청한다고 서술되어 있다. 강의필기[오름;12나]는 제출 지연 사유를 기록란에 남겨야 한다고 설명한다. 강의필기[오름;12다]는 검토 결과를 학습자에게 회신한다고 적혀 있다. 강의필기[오름;12라]는 구체적인 예외 사유 목록이 별도 문서에 있다고만 덧붙인다.

[Assistant] <think>문서는 지각 제출의 별도 검토와 사유 기록만 말하고, 어떤 사유가 예외로 인정되는지는 다루지 않는다. 따라서 판단을 유보한다.</think>{"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"EXCEPTION_UNSPECIFIED"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-249 · 점안 준비순서

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[User] 지금 병동에서 점안 전에 뚜껑을 열고 바로 넣어도 된다고 전달하려는데, 설명서 순서가 그거야? 모노§24-03 서술에는 점안 전 손을 씻고 용기 끝을 눈꺼풀에 대지 않은 채 한 방울을 떨어뜨리며, 투여 후 1분간 비루관을 가볍게 누르라고 이어져 있다. 모노§24-04에는 개봉 직후 첫 방울은 버리고 다음 방울을 사용한다고 적혀 있다.

[Assistant] <think>주장의 ‘뚜껑 열고 바로 점안’은 모노§24-03·04의 손 씻기·첫 방울 폐기·비루관 압박 순서와 어긋난다. 근거가 순서를 다루므로 FAIL이다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"CLAIM_SKIPS_DOCUMENTED_STEPS"}


교육·학습/강의 노트/w50005-250 · 출석정정 마감

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[User]
지난 출석 기록을 정정할 수 있는 마감은 며칠입니까?
강의필기[오름;07가]에는 출석 정정 요청을 수업 종료일부터 5일 이내에 제출해야 한다고 기록되어 있다. 강의필기[오름;07나]는 6일째부터 해당 수업의 출석 입력창이 잠긴다고 설명한다.

[Assistant] <think>두 기록 모두 수업 종료일부터 5일 이내를 정정 가능 기간으로 제시하고, 6일째 잠금을 덧붙인다. 질문의 마감은 근거와 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"DEADLINE_MATCH"}


의료·건강/진료 지침/w50005-251 · 원내감염 보고주체

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[User]
지역 감시망 자문 요청입니다. 혈액배양 양성 원내감염 1차 보고 책임이 병동 수간호사가 아니라 주치의에게 있다고 안내해도 되는지요.

· 임진δ25-19 원내감염 보고 체계
- 1차 보고 주체: 해당 환자 주치의
- 수령: 감염관리실 당직 (1시간 이내)
- 2차 집계: 감염관리 간호사 (당일 17시)

· 임진δ25-21 혈액배양 양성 알림
- 검사실 자동 문자 → 주치의·당직의
- 수간호사는 병동 격리 조치 실행 역할

[Assistant] <think>임진δ25-19는 1차 보고 주체를 주치의로 둔다. 수간호사는 격리 실행 역할이다. 주치의 1차 보고 안내는 근거와 맞다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"OWNER_ATTENDING_MATCH"}


공공/사규·규정/w50005-252 · 공용차 사적이용 금지

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[User]
차량 관리 교육 자료를 만들면서, 공용승용차를 출퇴근 단독 통근 수단으로 써도 되는지를 분명히 하려 한다. 교육용 문장은 사적 출퇴근 단독 이용은 금지라는 것이다.

사규철 24·02-甲 공용차량 관리내규 관련 서술은 공용승용차의 출퇴근 목적 단독 운행과 가족 동승을 금지한다고 밝힌다. 공무 목적의 합승 배차는 배차표로 허용된다고 구분한다.

사규철 24·02-乙 주유카드 사용요령은 비밀번호 관리와 월별 한도 통보만 적는다.

사규철 24·02-丙 차고지 영상 운영세칙은 보관 일수만 다룬다.

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"PRIVATE_COMMUTE_BAN_SUPPORTED"}


교육/위키/w50005-253 · 시험지보관기간

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[User]
채점 끝난 중간·기말 시험지 보관기간이 몇 년인지, 2년이라고 정리해도 되는 숫자야?
위편κ-17 시험지 보존 메모. 채점 완료 답안지 보관기간 5년. 5년 경과 후 파기 대장 기록 필수. 2년 기준 기재 없음.
위편κ-42 채점 이의 접수 14일. 보관기간 무관.
위편κ-08 출석부 보존 3년. 시험지 아님.

[Assistant] {"verdict":"FAIL","failure_type":"NUMERIC_DISTORTION","reason_code":"시험지보관_2년주장_근거는5년"}


교육·학습/강의 노트/w50005-254 · 멘토연결 자격요건

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[User]
초급 학습자 멘토 연결 신청의 자격 조건을 외부 문의자에게 설명해 주세요.
강의필기[오름;06가]에는 초급반에 등록하고 기초 진단표를 제출한 학습자만 멘토 연결을 신청할 수 있다고 적혀 있다. 강의필기[오름;06나]는 최근 14일 동안 학습 기록을 5회 이상 남겨야 한다고 설명한다. 강의필기[오름;06다]는 진단표가 없으면 신청을 반려한다고 덧붙인다. 강의필기[오름;06라]는 조건을 충족한 신청을 상담 담당자에게 전달한다고 서술한다.

[Assistant] <think>네 기록은 초급반 등록, 진단표 제출, 최근 14일 내 5회 학습 기록을 신청 조건으로 제시한다. 요청한 자격 요건이 근거에 모두 있다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"ELIGIBILITY_MATCH"}


금융/사규·규정/w50005-255 · 휴일 현금인출 범위

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[User]
초롱채널의 휴일 현금 인출은 전부 금지된다는 설명이 맞나? 무인기와 상담창구 중 어떤 범위인지 비교해 보려 한다.
문서ID 《규정·초롱채널·2028·가25》
- 휴일 무인기: 유지보수 표식이 켜진 경우 현금 인출 금지
- 표식이 없는 무인기: 정상 한도 내 인출 가능
문서ID 《규정·초롱채널·2028·가26》
- 휴일 상담창구: 예약 고객에 한해 인출 가능
- 예약 확인: 전일 17시까지
문서ID 《규정·초롱채널·2028·가27》
- 금지 범위: 유지보수 표식이 켜진 무인기

[Assistant] {"verdict":"FAIL","failure_type":"OVERGENERALIZATION","reason_code":"금지범위_과잉확장"}


공공/사규·규정/w50005-256 · 서버실 출입 자격

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[User]
출입통제 안내를 위해 서버실 단독 입장 자격을 요약한다. 내가 쓸 문장은 직전 십이 개월 내 정보보안 집합교육을 이수한 소속 직원만 단독 출입 가능하다는 것이다.

사규철 24·14-甲 전산장비실 출입내규는 서버실 단독 출입을 직전 십이 개월 이내 정보보안 집합교육 이수 기록이 있는 정규 소속 직원으로 한정한다고 서술한다. 외부 점검 인력은 이수자 동행 하에서만 입실한다고 덧붙인다.

사규철 24·14-乙 랙 전원 차단 훈련 일정은 일자만 나열한다.

사규철 24·14-丙 케이블 색상 표준은 패치코드 색 구분만 다룬다.

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"SERVER_ROOM_ACCESS_TRAINING_MATCH"}


공공/사규·규정/w50005-257 · 원격교육 출장비

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[User]
출장 규정 요약문을 쓰려는데 자택에서 수강하는 원격 집체교육을 출장으로 잡아 일비를 청구해도 되는가. 관련 문서를 모아 보았다.

사규철 24·10-甲 국내 출장 숙박비 상한표는 지역 등급별 숙박비 한도와 교통비 실비 증빙 요건만 서술한다. 원격·자택 수강 교육의 출장 인정 여부는 언급이 없다.

사규철 24·10-乙 공용숙소 배정 우선순위 기준은 원거리 출장자·장애인 직원·임산부 순으로 방을 배정한다고 적는다. 원격 교육의 출장 해당 여부는 다루지 않는다.

사규철 24·10-丙 출장 정산 마감일은 복귀 후 다섯 근무일 이내 제출이라고만 적는다.

[Assistant] {"verdict":"UNSURE","failure_type":null,"reason_code":"REMOTE_TRAINING_TRAVEL_PAY_UNADDRESSED"}


제품 사용/FAQ·보증약관/w50005-258 · 무상수리 예외조건

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[User]
친구가 액정 깨진 것도 무상수리 된다고 우겨서 정확한 근거를 찾고 있어요. 만약 제품을 떨어뜨려 액정이 깨진 경우라면, 아래 보증규정 26-갑-104호 제6조 4항에 따라 무상 처리가 맞는 걸까요?

보증규정 26-갑-104호
제6조(무상수리의 예외) ① 침수 등 액체 유입으로 인한 고장은 유상수리 대상으로 한다. ② 외부 충격으로 인한 파손(낙하, 눌림 등)은 유상수리 대상으로 한다. ③ 제조사가 인증하지 않은 부품을 임의로 장착한 경우 유상수리 대상으로 한다.

[Assistant] <think>제6조는 ①~③ 3개 항뿐이며 4항은 존재하지 않는다. ②항은 낙하 등 외부충격 파손을 유상수리로 명시해 주장과 반대다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"cited_clause_not_exist_drop_damage_paid"}


유통/회의록/w50005-259 · 포인트대리적립한도

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[User]
캐셔가 포인트는 가족 회원끼리는 최대 5만 원까지 대신 적립해줘도 된다고 하던데, 맞는 얘기인가요?

다온리테일 제26-150차 회원관리팀 회의록 (2026.06.02)
조은채 팀장: 포인트 대리 적립 관련해서 정리하겠습니다. 직계가족 회원 간 대리 적립은 건당 1만 원 이내에서만 예외적으로 허용합니다.

다온리테일 제26-151차 회원관리팀 회의록 (2026.06.04)
조은채 팀장: 1만 원 초과분은 부정사용으로 간주하고 시스템에서 자동 차단됩니다.

다온리테일 제26-153차 회원관리팀 회의록 (2026.06.09)
민재원 대리: 매장 캐셔 대상 재교육 자료에 반영하겠습니다.

[Assistant] <think>회원관리팀 회의록은 가족 간 대리 적립을 건당 1만 원 이내로만 허용한다고 명시한다. 주장은 5만 원까지 가능하다고 해 한도 수치가 다르다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NUMERIC_DISTORTION","reason_code":"POINT_PROXY_LIMIT_MISMATCH"}


법률·계약/이용약관/w50005-260 · 권한 위임 자격조건

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[User]
커뮤니티 운영진 얘기 듣다가 좀 의아한 부분이 있어서 여쭤봐요. 관리자가 그냥 본인이 신뢰하는 아무 회원한테나 부관리자 권한을 위임할 수 있다고 들었는데 맞아요? 회의록을 좀 가져왔습니다.

[제26-라-01호 운영진 권한위임 규정]
팀장: 권한 위임은 아무한테나 할 수 있는 게 아니에요. 정회원 등급 이상이면서 활동경력 1년 이상인 사람한테만 위임 가능합니다.

[제26-라-02호 위임 승인 절차 메모]
담당자: 조건 채웠다고 바로 위임되는 것도 아니고, 운영진 전체 승인까지 받아야 최종 위임됩니다.

[제26-라-03호 지난 분기 위임 반려 사례]
운영자: 이번 분기에 활동경력 8개월짜리 회원을 위임하려다가 조건 미달로 반려된 적 있어요.

[제26-라-04호 신규 관리자 오리엔테이션 녹취]
진행자: 위임 관련해서 헷갈려하시는 분들 많은데, 정회원+1년 경력+운영진 전체 승인, 이 세 박자가 다 맞아야 됩니다.

[Assistant] <think>팀장과 진행자 모두 정회원 이상·1년 경력·운영진 전체 승인이 필요하다고 밝힌다. '아무 회원에게나' 위임 가능하다는 주장과 어긋난다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"DELEGATION_REQUIRES_APPROVAL"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-261 · BT동시연결 한도

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[User]
코멧링크 스피커에 블루투스 기기 동시에 몇 대까지 붙일 수 있어? 3대 한도라고 본 것 같은데.
핸드북§κ-33. 동시 BT 연결 상한 3대. 4대째 요청 시 최장 유휴 기기 자동 해제.
핸드북§κ-35. AUX 우선 시 BT 음소거. 펌웨어 v2.1 이상 권장.

[Assistant] <think>§κ-33이 동시 BT 상한 3대·4대째 시 유휴 해제라 명시. 3대 한도 주장과 맞음. AUX는 별 쟁점.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"BT_LIMIT_3_MATCH"}


의료·건강/약품 설명서/w50005-262 · 흡입제사용순서

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[User] 투약 전 점검에서 흡입 순서를 흔들기→뚜껑 제거→완전 호기→마우스피스 물기→흡입·호흡 참기 로 안내하면 설명서와 일치하나? 모노§28-14는 뚜껑을 제거한 뒤 세게 5회 흔들고, 폐 공기를 끝까지 내쉰 다음 마우스피스를 물고 깊이 흡입하며 약 10초 숨을 참으라고 서술한다. 모노§28-15는 연속 2회 흡입 시 회차 사이 30초 대기를 적는다.

[Assistant] <think>모노§28-14는 뚜껑 제거 후 5회 흔들기·완전 호기·흡입·10초 참기 순이다. 안내한 단계 구성이 근거와 대응한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"INHALER_STEPS_ALIGN"}


교육/위키/w50005-263 · 튜터임용자격요건

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[User]
튜터 임용 자격은 해당 과목 B+ 이상·재학 3학기 이상·누적 평점 3.0 이상 세 가지가 동시에 필요하다고 보면 되나?
위편κ-31 튜터 자격 메모. 요건 전부 충족: 해당 과목 성적 B+ 이상, 재학 3학기 이상, 누적 평점 3.0 이상. 하나라도 미달 시 서류 탈락.
위편κ-05 튜터 시급·근무시간. 자격 요건 재술 없음.
위편κ-49 멘토링 일지 양식만.

[Assistant] {"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"튜터자격_B+_3학기_3.0_일치"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-264 · 방수등급 과일반화

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[User]
트릴로 액션캠은 어떤 상황에서도 완전 방수라서 바다 다이빙까지 그냥 넣어도 되지?
핸드북§κ-25. 방수: 수심 5m·30분 이내 담수 촬영만. 해수·온수 사우나·고압 분사 금지.
핸드북§κ-27. 배터리 탈착은 전원 off 후. microSD U3 권장.

[Assistant] <think>§κ-25는 5m·30분 담수로 한정하고 해수 등 금지. 전 상황 완전 방수·다이빙 허용은 근거 범위를 넘는 과일반화.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"OVERGENERALIZATION","reason_code":"WATERPROOF_SCOPE_OVERGEN"}


뉴스·시사/보도자료/w50005-265 · 소상공인 대출 심사절차

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[User]
특별경영자금 신청 절차에서 신용정보 조회 및 사업자 실태조사가 대면심사보다 먼저 진행되는 게 맞는지, 아래 두 공고문으로 확인 부탁드립니다.

[서라벌소상공인지원센터 보도철 2026-033호] 2026년 하반기 특별경영자금 대출 절차 안내
1) 온라인 사전신청 접수
2) 신용정보 조회 및 사업자 실태조사
3) 지역센터 대면 심사
4) 자금 집행 및 사후관리

[서라벌소상공인지원센터 보도철 2026-034호] 대출 신청 서류 보완 지침
- 서류 미비 시 3영업일 이내 보완 요청
- 기한 내 미보완 시 신청 자동 취소

[Assistant] <think>절차 2번 "신용정보 조회 및 실태조사"가 3번 "대면 심사"보다 앞서 있어 질의 순서와 일치.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"심사절차_순서_일치"}


제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-266 · 키즈락 PIN요건

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[User]
파로니 스마트 TV 키즈모드 켜려면 보호자 PIN 4자리가 있어야 하는 조건 맞지?
핸드북§κ-41. 키즈모드 활성화 요건: 보호자 PIN 4자리 등록 완료. 미등록 시 메뉴 비활성.
핸드북§κ-44. 자막 기본 언어 한국어. HDR 자동 전환 on.
핸드북§κ-09 메모. 스탠드 나사 토크 표 별지.

[Assistant] <think>§κ-41이 키즈모드에 보호자 PIN 4자리 등록을 요건으로 둠. 주장과 일치. 자막·나사 항목은 자격 쟁점 아님.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"KIDS_PIN_REQ_MATCH"}


공공/사규·규정/w50005-267 · 폐지예고 조항 인용

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[User]
폐지 공고와 관련해 구내식당 식권 선결제 의무가 아직 유효하다고 설명하려 한다. 근거로 옛 조항 문구를 그대로 옮기려 한다.

사규철 24·12-甲 복지시설 운영규정 개정 공고문은 구내식당 식권 선결제 의무 조항을 이달 말일로 폐지한다고 알리며 폐지 이후에는 후불 정산을 표준으로 한다고 적는다. 공고문 하단은 폐지 예정 조항을 현행 의무처럼 안내하지 말 것을 요청한다.

사규철 24·12-乙 식당 메뉴 알레르기 표시 지침은 원재료 표기 방식만 다룬다.

사규철 24·12-丙 식수 위생점검 일정은 분기 점검일만 적는다.

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금융/사규·규정/w50005-268 · 계좌해지 후 이체처리

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푸른결 계좌를 닫으면 남은 자동이체가 모두 즉시 취소된다고 보면 되는지, 계좌 해지 후 처리 규정을 정리해 달라.
문서ID 《규정·푸른결·2028·가48》
- 예약 일회성 이체: 해지 접수 즉시 취소
- 취소 확인: 접수번호 발급 후 조회
문서ID 《규정·푸른결·2028·가49》
- 정기 공과금 자동이체: 당월 청구분 처리 후 다음 회차부터 중지
- 적용 조건: 출금 대기열 미진입 건
문서ID 《규정·푸른결·2028·가50》
- 예외: 이미 출금 대기열에 진입한 건은 별도 반환 절차

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교육/위키/w50005-269 · 학과정원증원한도

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[User]
학과 입학 정원 연간 증원 한도가 15%라고 적어뒀는데, 위키 수치랑 같아?
위편κ-43 정원 조정 메모. 학과 입학 정원 연간 증원 한도 8%. 15% 초과 요청은 이사회 별도 안건. 일반 증원 창에서는 8% 컷.
위편κ-24 정원 외 특별전형 인원. 정규 증원 한도 아님.
위편κ-58 학과 통폐합 기준만.

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교육/위키/w50005-270 · 학사경고통보주체

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[User]
학사경고 공식 통보는 지도교수가 직접 하는 게 맞는지, 아래 단문으로 검증해줘.
위편κ-37 학사경고 통보 메모. 공식 통보 주체: 교무처 학사팀. 포털 알림+등기 병행. 지도교수는 상담 배정만, 공식 통보 권한 없음.
위편κ-52 경고 기준 평점 1.75 미만. 통보 주체 아님.
위편κ-61 상담 필수 회차 2회. 발송 주체 기술 無.

[Assistant] {"verdict":"FAIL","failure_type":"CLAIM_MISMATCH","reason_code":"경고통보_지도교주장_근거는교무처"}


교육·학습/강의 노트/w50005-271 · 영상승인 처리기한

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[User]
학습 영상 업로드 승인 요청은 접수 뒤 언제까지 처리해야 하는지 외부 문의자에게 알려 주세요.
강의필기[오름;02가]에는 승인 요청을 접수한 시각부터 2교육일 안에 최종 처리한다고 서술되어 있다. 강의필기[오름;02나]는 검토가 보류될 경우에도 같은 기간 안에 보류 사유를 남기도록 한다. 강의필기[오름;02다]는 기간을 넘긴 건에 별도 표식을 붙인다고 설명한다.

[Assistant] <think>첫 기록이 접수 시각부터 2교육일이라는 처리 기한을 제시하고, 뒤의 기록도 같은 기간을 전제로 한다. 요청 내용은 근거와 맞는다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"DEADLINE_MATCH"}


교육·학습/강의 노트/w50005-272 · 코호트자료 반출권한

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[User]
학습 코호트 데이터를 누구나 내보낼 수 있다는 안내가 맞는지 판정해 주세요. 문의자는 익명 게시판의 「모두 가능」 글을 근거로 듭니다.
강의필기[오름;11가]는 코호트 자료 내보내기 권한을 개인정보 담당자 라온과 원장 서명 보유자에게만 부여한다고 적혀 있다. 강의필기[오름;11나]는 익명 게시판 글을 권한 변경의 근거로 인정하지 않는다. 강의필기[오름;11다]는 내보내기 기록에 승인자 식별값을 남긴다고 설명한다.

[Assistant] <think>공식 기록은 내보내기 권한을 두 주체로 제한하고 익명 게시판 글을 권한 근거로 배제한다. 모두 가능하다는 안내는 신뢰된 근거 체계와 맞지 않는다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"UNTRUSTED_PERMISSION_NOTICE"}


교육·학습/강의 노트/w50005-273 · 계획변경 공지기한

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[User]
학습계획 변경이 있을 때 언제까지 공지해야 하는지 외부 문의자에게 알려 주세요.
강의필기[오름;17가]는 학습계획 변경 내용을 변경일 3일 전까지 공지해야 한다고 명시한다. 강의필기[오름;17나]는 공지문에 변경 사유와 적용일을 함께 적도록 한다. 강의필기[오름;17다]는 긴급 변경도 사후 공지가 아니라 사전 공지를 원칙으로 한다고 덧붙인다.

[Assistant] <think>변경일 3일 전이라는 기한이 직접 제시되고, 긴급 변경도 사전 공지 원칙을 따른다. 질문한 공지 시점은 근거와 일치한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"NOTICE_DEADLINE_MATCH"}


교육·학습/강의 노트/w50005-274 · 태블릿 동시대여한도

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[User]
학습용 태블릿을 한 사람이 동시에 3대까지 빌릴 수 있다는 주장이 근거 있는지 검증해 주세요.
강의필기[오름;18가]는 태블릿 대여 대상과 신분 확인 절차를 설명하지만 동시 대여 수량은 적지 않는다. 강의필기[오름;18나]는 반납 시 기기 식별값을 기록한다고 서술한다. 강의필기[오름;18다]에는 동시 대여 한도 항목이 비어 있다고 명시되어 있다. 강의필기[오름;18라]는 장비관리자 메모에도 수량 제한이 기록되지 않았다고 덧붙인다.

[Assistant] <think>네 기록은 대여 절차와 식별값만 설명하고 동시 대여 한도는 비워 두었다고 명시한다. 따라서 3대라는 주장에 근거가 없다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"NO_EVIDENCE","reason_code":"UNRECORDED_DEVICE_CAP"}


교육/위키/w50005-275 · 전공학점상한왜곡

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한 학기 전공 학점 상한이 24학점이라고 들었는데, 아래 위키 기준으로 그 수치 맞아?
위편κ-07 이수 상한 메모. 전공 수강 학기당 상한 18학점. 교양 별도 12. 초과 신청 시 자동 컷.
위편κ-15 계절학기 전공 최대 6. 정규학기 상한과 별개.
위편κ-41 복수전공 선발 평점 기준만. 학점 상한 숫자 없음.

[Assistant] {"verdict":"FAIL","failure_type":"NUMERIC_DISTORTION","reason_code":"전공상한_24주장_근거는18"}


뉴스·시사/보도자료/w50005-276 · 지역축제 로고 사용금지

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한빛문화축제 로고를 넣은 텀블러를 만들어 유료로 판매해도 되는지, 아래 지침 기준으로 확인 부탁드립니다.

[한빛문화진흥원 보도철 2026-014호] 한빛문화축제 상징물 사용 지침
- 비영리 목적(안내판, 홍보물 등) 사용: 사전 신고만으로 허용
- 영리 목적(기념품 제작·판매, 유료 콘텐츠 삽입 등) 사용: 전면 금지
- 위반 시 로고 사용권 회수 및 손해배상 청구 가능

[Assistant] <think>"영리 목적(기념품 제작·판매) 사용은 전면 금지"라고 명시되어 텀블러 유료 판매 질의와 정확히 일치.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"영리목적_사용금지_일치"}


교육·학습/강의 노트/w50005-277 · 지원금 심사우선순위

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[User]
한정된 학습지원금 심사에서 어떤 신청이 먼저 다뤄지는지 확인 요청입니다.
강의필기[오름;08가]는 실습 재료비를 이미 결제했지만 환급받지 못한 신청을 첫 순위로 둔다고 서술한다. 강의필기[오름;08나]는 동일 순위 안에서 접수 시각이 빠른 건을 먼저 검토한다고 적혀 있다. 강의필기[오름;08다]는 성적은 순위 판단에 사용하지 않는다고 명시한다.

[Assistant] <think>첫 순위는 미환급 실습 재료비 신청이고, 같은 순위에서는 접수 시각이 빠른 건이 앞선다. 성적을 쓰지 않는다는 기록도 우선 기준을 보강한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"PRIORITY_MATCH"}


금융/사규·규정/w50005-278 · 담보서류 원본요건

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[User]
해달빛 담보대출 계약은 모든 서류를 종이 원본으로 내야 한다고 들었다. 전자 사본이 허용되는 범위가 있는지 다른 대출상품과 비교하려 한다.
문서ID 《규정·해달빛·2028·가41》
- 담보가액 13,000,000원 초과 부동산 근저당 계약: 종이 원본 제출
- 원본 보관자: 담보관리책임자
문서ID 《규정·해달빛·2028·가42》
- 그 밖의 약정서: 전자 사본 허용
- 전자 사본 조건: 원본대조필 전자확인

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제품 사용/사용자 매뉴얼/w50005-279 · 무상교환 마감왜곡

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헬리온 공기청정기 초기 불량 무상 교환 신청 마감이 구매일로부터 90일이라며?
핸드북§κ-51. 초기 불량 무상 교환 창구 마감=구매일+30일. 이후는 유상 점검 전환.
핸드북§κ-53. 필터 정품 코드 앱 스캔. 제습 모드 동시 가동 시 소음 상승 정상.
핸드북§κ-55. 이동 바퀴 잠금 레버 우측.

[Assistant] <think>주장 90일. §κ-51은 구매일+30일 마감. 일수 불일치로 기한 왜곡. 필터·바퀴는 마감 쟁점 아님.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"DATE_DISTORTION","reason_code":"EXCHANGE_DEADLINE_30_VS_90"}


공공/사규·규정/w50005-280 · 하위메모 상위무시

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현장 메모를 근거로 삼아 개인 교육훈련 희망 일정을 부서장 승인 없이 바로 등록해도 된다고 동료에게 설명하려 한다. 메모에는 간소화 실험 중이라는 표현이 있었다.

사규철 24·06-甲 교육훈련 신청 내규 확정본은 모든 유료·외부 교육 신청에 부서장 사전 승인을 요건으로 두고, 승인 없이 등록한 건은 비용 정산 대상에서 제외한다고 서술한다.

사규철 24·06-乙 연수원 기숙사 배정 요령은 방 배정 추첨 방식만 다룬다.

현장 팀 개인 메모에는 작성자 주로 정식 개정 절차 없음이라고 적힌 채 이번 달 시험적으로 승인 생략이라는 한 줄이 있으나, 상위 내규 개정 공고나 한시 특례 문서는 없다고 메모 자체에도 적혀 있다.

[Assistant] {"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"INFORMAL_NOTE_IGNORES_SUPERIOR_RULE"}


의료·건강/진료 지침/w50005-281 · 비공식메모 준용

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[User]
협력 약국 약사가 전화로 확인합니다. 원내 ‘비공식 메모’에 적힌 대로 와파린 환자 진통제를 일률 이부프로펜으로 바꿔도 되는지요.

임진δ26-18 항응고 환자 진통
- 1차 권고: 아세트아미노펜
- NSAID 병용: 담당의 개별 승인 필요
- 상태: 정식 확정 지침

붙임 쪽지(비공식·서명 없음)
- “편의상 이부프로펜 기본”
- 표기: 회의 메모, 공식 문서 아님, 준용 금지

[Assistant] <think>정식 지침은 아세트아미노펜 1차·NSAID는 개별 승인이다. 준용 금지 비공식 메모를 기본 규칙처럼 쓴 주장은 신뢰 표시를 무시한 것이다.</think>{"verdict":"FAIL","failure_type":"TRUST_IGNORED","reason_code":"INFORMAL_NOTE_AS_RULE"}


의료·건강/진료 지침/w50005-282 · 격리해제 검사순서

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협력 요양기관 감염관리 담당입니다. 원내 지침상 호흡기 격리 해제 전 절차가 ‘증상 소실 확인 → 비인두 PCR → 흉부영상’ 순인지 알려 주세요.

임진δ26-07 호흡기 격리 해제
1) 해열 후 48시간 증상 소실 확인
2) 비인두 PCR 1회 음성
3) 담당의 흉부영상 판독 기록
※ 순서 변경 금지. PCR 선행 불가.

임진δ26-08 격리실 환경
- 음압 유지 압력차 −2.5Pa 이상
- 퇴실 후 표면 소독 2회

[Assistant] <think>임진δ26-07이 증상 소실 확인, 비인두 PCR, 흉부영상 순을 고정한다. 질문의 세 단계 순서와 일치한다. 환경 지침은 순서 쟁점과 무관하다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"SEQ_MATCH_26-07"}


법률·계약/이용약관/w50005-283 · 환불 한도 규정

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[User]
환불 규정이 좀 헷갈려서요. 결제 후 7일 이내면 전액 환불 되는데, 콘텐츠를 이미 열람했으면 열람한 만큼 차감하고 나머지만 환불해준다고 들었어요. 맞는지 정리 좀 부탁드려요. 고객센터 상담 녹취 붙여드릴게요.

[제26-바-01호 환불정책 상담 매뉴얼]
상담원: 환불은 결제일로부터 7일 이내 신청 건에 한해 처리됩니다. 콘텐츠를 전혀 열람하지 않았다면 전액 환불이고, 일부 열람했다면 열람 분량만큼 차감 후 나머지 금액을 환불해드려요.

[제26-바-02호 환불 처리 사례 로그]
담당자: 지난주에 5개 강의 중 2개만 열람하고 환불 신청한 건은 3개 분량만 환불 처리됐습니다.

[제26-바-03호 팀 내부 공유 메모]
팀장: 7일 지나서 들어오는 환불 요청은 원칙적으로 거절인데, 예외 사유는 다음에 따로 정리해드릴게요.

[Assistant] <think>상담원이 7일 이내·미열람시 전액·일부열람시 차감 후 환불이라고 설명한다. 사례 로그도 이 계산 방식과 일치한다. 사용자 주장과 정확히 부합한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"REFUND_WINDOW_CONFIRMED"}


의료·건강/진료 지침/w50005-284 · 수술전 금식예외

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[User]
환자 가족 상담 창구입니다. 맑은 물 금식 예외가 ‘응급 기도확보가 예정된 경우’에만 허용되는지 확인 부탁드립니다.

임진δ26-02 수술 전 금식
- 고형식: 시술 8시간 전 중단
- 맑은 물: 시술 2시간 전 중단
- 예외 허용: 응급 기도확보 예정 시 담당 마취의 서면 지시 하에 맑은 물 금식 단축 가능
- 예외 불가: 선택 수술의 환자 편의 요청

임진δ26-04 마취 전 점검표
- 금식 시각·예외 사유 기록란 필수

[Assistant] <think>임진δ26-02 예외는 응급 기도확보 예정과 마취의 서면 지시로 한정된다. ‘응급 기도확보 예정’만이라는 핵심은 근거와 부합한다.</think>{"verdict":"PASS","failure_type":null,"reason_code":"EXCEPTION_AIRWAY_ONLY"}