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Dataset de llamadas celular, en idioma español latinoamerica

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+{"file_name": "train/audio/01.mp3", "text": "aló, oh sí buenos días? buenos días, don diego espinoza fuentes? sí, con él, don Diego, buenos días soy Camila Cabrera del estudio jurídico HM & Compañía, hola, dígame quería saber cómo está, dígame, es por el abono de este mes, lo pudo realizar? sí lo hice ayer a como a las cuatro de la mañana, antes de las cuatro de la mañana, ayer ante las cuatro la mañana, ah comprendo eso lo hizo por la aplicación de Falabella cierto? si correcto."}
+{"file_name": "train/audio/02.mp3", "text": "aló, aló buenos días disculpe, me comunico con Ines del Carmen? sí, cómo está Ines buenos días la saluda Melissa Valdivieso y me estoy comunicando del estudio jurídico  HM & Cia, ya, queríamos eh recordarle su compromiso de pago por la cuenta CMR, no es necesario yo lo tengo super claro, ah perfecto yo lo dejo registrado entonces muy amable hasta luego buen día."}
+{"file_name": "train/audio/03.mp3", "text": "aló, aló buenos días, buenos días, disculpe con Eleodoro Sanchez por favor, sí sí dígame, cómo está don Eleodoro lo saluda Melissa Valdivieso eh me estoy comunicando del estudio jurídico HM y CIA queríamos recordarle su compromiso de pago por la cuenta CMR, sí, lo esperamos entonces don Eleodoro, gracias muy amable, bueno."}
+{"file_name": "train/audio/04.mp3", "text": "aló buenos días, hola buenos días, disculpe me comunico con Nicolas Sinderman, Sinderman, buenos días mi nombre es Melissa Valdivieso, me estoy comunicando del estudio jurídico HM & Cia, ya, tengo el gusto con don Nicolas, sí, cómo está don Nicolas buenos días nos estamos comunicando por encargo de CMR"}
+{"file_name": "train/audio/04_1.mp3", "text": "ya, sí converse con usted los primeros días del mes de abril eh, sí, queríamos saber si va acogerse a la opción del descuento que se le venía ofreciendo, sí como le comenté ahí estaba medio complicado porque esperaba un monto más bajo entonces al final de cuentas ayer el día de ayer pagué la cuota del mes nomás ya, entiendo, los ciento treinta y siete mil pesos entonces"}
+{"file_name": "train/audio/04_2.mp3", "text": "haber si este mes podría ver juntar un poquito más de plata para ver si puedo pagar el prepago ya? entiendo, no sé si la oferta, no se si, la la eh, se actualiza la propuesta de pago? claro que sí mes tras mes le van a seguir ofreciendo descuentos eh de acuerdo a la puntualidad de sus pagos, claro yo por lo menos este mes ya lo pagué ya en la cuota que corresponde"}
+{"file_name": "train/audio/04_3.mp3", "text": "perfecto, así que le estaría al día, pero sí me gustaría ver la posibilidad este mes de ver si hay otra oferta así buena para poder pagar, pero lo que ustedes me ofrecieron, no, no alcancé, no, no llegué al monto, entiendo entonces eso don Nicolas y me estaría comunicando con usted una vez actualizados ya el descuento del mes, ya, para ver la manera de que ya pueda acogerse al mismo y cancelar inmediatamente su cuenta, claro"}
+{"file_name": "train/audio/05.mp3", "text": "aló?, aló buenos días, disculpe me comunico con Abel Carreño Tapia? sí, cómo está don Abel buenos días lo saluda Melissa Valdivieso, eh me comunico del estudio jurídico HM & Cia. ya, yo se por qué, no no lo hice ayer lo hago altiro ahora, el día de hoy, si ahora altiro, si altiro altiro altiro, sí, si le digo después, no se me va a olvidar, lo voy hacer altiro muchas gracias."}
+{"file_name": "train/audio/06.mp3", "text": "aló, buenas tardes?"}
+{"file_name": "train/audio/07.mp3", "text": "aló?, buenas tardes, buenas, disculpe me comunico con Claudia Andrea Castro? sí, buenas tardes Claudia la saluda Melissa Valdivieso, eh me estoy comunicando del estudio jurídico HM & Cia, queríamos confirmar el pago de su cuenta CMR, eh ahora voy para allá, el día de hoy está abonado, sí, perfecto yo lo dejo registrado entonces, muy amable, listo hasta luego."}
+{"file_name": "train/audio/08.mp3", "text": "aló? buenos días, me comunico con don Leonardo Romeros Fierro? sí con él, mucho gusto estamos llamando el día de hoy de HM & Cia por encargo de CMR Falabella, para confirmar el pago de cien mil pesos lo pudo el día de ayer? no, hoy día lo hago, hoy día lo hace, ok listo, gracias hasta luego."}
+{"file_name": "train/audio/09.mp3", "text": "buenos días, buen día, me comunico con Joselyn Andrea Toledo Godoy? con ella, mucho gusto mi nombre es Joselith Grimán soy coordinadora judicial del estudio jurídico HM & Cia por encargo de CMR Falabella, la estamos llamando el día de hoy para saber si pudo hacer el abono? pero si ya lo hice ya po el del mes de, ya lo hizo, el del mes de abril tengo hasta el comprobante y el de mayo, ok, lo tengo que hacer la próxima semana"}
+{"file_name": "train/audio/10.mp3", "text": "ah? buenos días, buenos días me comunico con Marta Luz Rojas Valenzuela? sí, sí mucho gusto mi nombre es Joselith Grimán soy coordinadora judicial del estudio jurídico HM y CIA por encargo de CMR Falabella, como le va? bien gracias, la estamos llamando el día de hoy por el monto que mantiene de quinientos cuarenta y cuatro mil cero treinta y tres el cual tiene un descuento del veinte por ciento, le interesaría liquidar de aquí al día de mañana?"}
+{"file_name": "train/audio/10_1.mp3", "text": "no tengo estoy cesante, no tengo ningún peso, no tengo trabajo nada, de todas maneras le entrego la información el número telefónico de nosotros es el ochocientos cero cero uno, doscientos, cualquier consulta o pregunta nos puede devolver el llamado."}
+{"file_name": "train/audio/11.mp3", "text": "aló, buenas tardes me comunico con Juan Pablo, sí con él, Sepulveda? sí con él, mucho gusto, mucho gusto mi nombre es Joselith Grimán, de, aló me escucha? si la escucho, de parte de CMR Falabella, lo estamos llamando el día de hoy mi nombre es Joselith Grimán de parte de HM & Cia, por encargo de CMR Falabella, para entregarle información que usted tiene una deuda de dos millones ciento seis mil setecientos noventa y cinco pesos, y tiene adicional un descuento del cuarenta por ciento."}
+{"file_name": "train/audio/11_1.mp3", "text": "ya, en estos momentos no me puedo acercar señorita a pagarlo, no tengo la plata, está cesante tiene bajos ingresos? eh no no los mismos ingresos pero el costo de la vida está carísima, si eh le informo que por lo menos tiene la opción de cancelar en cuotas tiene posibilidad? no señorita no, como le digo, si como le digo no, no puedo, no puede de igual manera le informo que lo van a seguir llamando perfecto gracias hasta luego, chao chao."}
+{"file_name": "train/audio/12.mp3", "text": "me comunico con ella? mucho gusto mi nombre es Joselith Grimán soy coordinadora judicial del estudio jurídico HM y CIA por encargo de CMR Falabella, ya, la estamos llamando el día de hoy para el monto que usted mantiene de un millón quinientos cincuenta mil trescientos diez pesos el cual tiene un descuento del veinte por ciento, quisiéramos saber si tiene la posibilidad de tomar esta opción de pago para el día de hoy? Hoy día no, tengo que acercarme sí porque quiero ver opciones de pago pero no, no este mes."}
+{"file_name": "train/audio/12_1.mp3", "text": "estoy resolviendo otra cosa y luego voy a ver lo de Falabella, de igual manera la van a seguir llamando hasta que pueda liquidar su, monto eh, la opción sería en cuotas o pago total, de cuanto es ese veinte por ciento de descuento en cuanto queda, ya le entrego la información de igual manera le digo que el veinte por ciento es solamente hasta el día, hasta el día de mañana, ya, directamente a la sucursal, deme un minuto por favor."}
+{"file_name": "train/audio/12_2.mp3", "text": "un millón doscientos cuarenta mil doscientos cuarenta y ocho pesos, eh no ese es un pago total y único lo puede cancelar directamente en Temuco, eh un millón quinientos cincuenta mil trescientos diez, si los puede cancelar en cuotas por lo menos veinte cuotas se le pueden ofrecer o también puede cancelar cheques propios o terceros, oiga pero tendría que llamar como a una agencia de banco o a un senador que tenga un millón y medio pa pagarle de un día pa otro po."}
+{"file_name": "train/audio/12_3.mp3", "text": "las empresas nos roban y nos roban por eso estamos endeudados, como voy a tener un millón y medio de hoy día a mañana, imposible obvio que, eh doña Marisol estamos la estamos llamando desde la semana pasada para entregarle la oferta y también se le entregaron correos electrónicos y también se le enviaron mensajes de texto, y? sí, si no tengo un millón y medio para pagar de un día para otro, por eso le digo que de qué me sirve que me llame y me llame."}
+{"file_name": "train/audio/13.mp3", "text": "aló, hola buenos días, hablo con don Boris Páez? sí dígame, hola habla con Michelle Seguel coordinadora judicial del estudio jurídico HM y CIA estoy llamando por CMR Falabella, para confirmar pudo hacer el abono de su tarjeta de crédito don Boris? no mire fui al banco Falabella pensando que habrían hoy día sábado y no abren na, porque me depositaron ayer en la noche, mmm entiendo y vía transferencia directa al estudio usted puede cancelar porque nosotros hoy día estamos recibiendo pagos hasta la una de la tarde."}
+{"file_name": "train/audio/13_1.mp3", "text": "mmm ya y como le transfiero a usted? sí mire yo le envío la información a su correo electrónico, le doy la información los datos de transferencia, ya, y una vez que usted realice el pago se le envía eh, usted tiene que enviar el comprobante de pago informado su rut y de vuelta se le envía su comprobante de pago su boleta al correo, ya perfecto, si gusta me da su, haber deme un segundito para confirmar si lo tengo don Boris, su correo, es un correo que es paez boris cuatro arroba gmail punto com."}
+{"file_name": "train/audio/15_1.mp3", "text": "claro, sí no se preocupe yo le voy a reenviar de inmediato la información, ahora en dos minutitos le envío la información, ese correo es para hacer transferencia verdad? eh sí, es para hacer la transferencia, la transferencia señorita Emma usted la hace directo al estudio, perfecto, nosotros hoy día cómo es el último día hábil, bueno básicamente el último día hábil eh estamos recibiendo transferencias hasta la una de la tarde, usted alcanzaría a hacer el pago? sí sí alcanzo, cuanto era lo que habíamos quedado? veinte mil mensual, un plan de abono de veinte mil mensual, sí, sí ningún problema, ya."}
+{"file_name": "train/audio/15_2.mp3", "text": "cómo? lo alcanzo a hacer no hay problema, ya yo le voy a enviar ahora inmediato la información al correo, le va a llegar eh con mi nombre el correo Michelle Seguel, por si no le llega a lo mejor a su bandeja de entrada, puede ser que le llegue a los correos no deseados o los spam, yo la información que yo le voy a enviar, hay un número de whatsapp, ya? que es de la supervisora que es Magali Rodriguez, que es la supervisora, si usted gusta cuando haga la transferencia, le envía a ella más rápido el comprobante de pago, perfecto ningún, ya, ningún problema, yo le envío ahora en dos minutitos, muy amable gracias, la información, a usted hasta luego, gracias chao, hasta luego."}
+{"file_name": "test/audio/13_2.mp3", "text": "sí correcto, está bien? ya, páez boris cuatro todo junto verdad? sí sí, arroba gmail punto com, ya, yo lo voy a dejar informado y le voy a enviar ahora dentro de un ratito el correo con los datos de transferencia, le debe llegar el correo con mi nombre Michelle Seguel ahí va toda la información, el comprobante de pago eh lo puede enviar vía whatsapp y lo puede enviar vía correo, ya? en el whatsapp la atiende, ya allá mismo sale el whatsapp también cierto? sí va la información toda en el correo estimado, ah ya, ahí va el número de whatsapp, en el número de whatsapp se contacta con Magali Rodriguez, que ella es la supervisora del estudio."}
+{"file_name": "test/audio/13_3.mp3", "text": "ella está atendiendo como le mencionaba yo, hoy día hasta la una de la tarde y si usted le acomoda puede realizar los pagos todos los meses por ese medio don Boris, ah ya así no voy al banco, exacto jaja así evita ir al banco estimado, eh el pago usted lo realizaría desde su cuenta o de una cuenta de tercero, de mi cuenta, ya ese qué banco corresponde don Boris? eh banco estado, banco estado, cuenta rut? sí cuenta rut."}
+{"file_name": "test/audio/13_4.mp3", "text": "a nosotros nos solicita esa información para validar que cuando usted envía el comprobante de pago es la misma información que se entregó al momento del llamado, ya, ya yo le envío entonces ahora dentro de unos dos o tres minutitos los datos de transferencia a su correo, si no le llega a lo mejor a la bandeja de entrada le va a llegar al spam o a los correos no deseados, le va a llegar con mi nombre Michelle Seguel, ahí va toda la información,  ya y en caso que no vea nada como la ubico yo a usted? eh le doy el número de whatsapp, tiene como anotar? déjeme anotar espereme, sí."}
+{"file_name": "test/audio/13_5.mp3", "text": "ya díctemelo nomas, ya el número es el más cinco seis nueve, ya, noventa y tres cincuenta y siete, ya, sesenta diecisiete, ya y su nombre? Michelle Seguel, ya, ya don Boris yo le envío entonces la información, ya señorita, se la envío enseguida, que tenga buen día y gracias por su tiempo, hasta luego."}
+{"file_name": "validation/audio/14.mp3", "text": "aló? hola buenos días, hablo con don Rodrigo, Rodrigo Cofré? sí con él, hola usted habla con Michelle Seguel y lo estoy llamando del estudio jurídico HM & Cia por encargo de CMR Falabella, don Rodrigo es por el plan de abono que usted agendó, para el día veinte deben ser pagos mensuales de cuarenta mil pesos, pudo realizar el pago? no, no pude señorita, ya, lo estaría realizando el día de hoy o mañana? yo creo que hoy día dentro del día, que tendrían que pagarnos hoy día."}
+{"file_name": "validation/audio/14_1.mp3", "text": "ya, tiene que acercarse directamente en este caso a las tiendas en las cajas con su rut, ya si lo hace usted en sodimac tiene que llevar su tarjeta de crédito, ya? recuerde que el plazo es hasta hoy o a mas tardar mañana de lo contrario el proceso judicial sigue en curso y también los intereses para el próximo mes don Rodrigo, ya señorita, para que lo tenga en consideración, le agradezco su tiempo que tenga buen día, un gusto saludos gracias, hasta luego."}
+{"file_name": "validation/audio/15.mp3", "text": "aló, hola buenos días, hablo con la señorita Emma Garrido? con ella, hola usted habla con Michelle Seguel, soy coordinadora judicial del estudio jurídico HM & Cia, hola Michelle cómo está usted me había llamado, sí estimada la estaba llamando para saber si pudo recepcionar el correo? no, no lo he podido recepcionar yo no tenía donde, donde comunicarme con usted, entonces si me lo puede reenviar, para yo poder hacer el tema del pago, porque tengo que pagar el."}
+{"file_name": "validation/audio/19.mp3", "text": "aló, aló, aló buenas tardes hablo con don Juan Carlos Gaete? sí dígame, hola usted habla con Michelle Seguel coordinadora judicial del estudio jurídico HM & Cia y lo estoy llamando por CMR Falabella, sí dígame, es para confirmar su compromiso de pago para el día de  mañana don Juan Carlos se abona directamente en la tienda los treinta mil pesos? sí, sí? lo dejo entonces confirmado, tiene que acercarse directamente a la tienda en las cajas con su rut ya? ya, lo dejo entonces informado para mañana, que tenga buena tarde gracias hasta  luego, ya chao."}

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