query stringlengths 3 93 | pos stringlengths 1 29.7k | neg stringlengths 1 43.4k |
|---|---|---|
شماره حساب واریز وجه شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۳ / ۰۲ / ۹۸
پیوست:
دارد
کارگزاری محترم دلیران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش نرم افزاراتوماسیون اداری الماس گام به شماره ۱۱۲۷۱۰ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۱۵۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، شماره حساب ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ بانک ملت شعبه دلپذیر (کد بانک ۶۵۱۵۱) بنام شرکت گام الکترونیک اعلام میگردد.
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۱۳۹۶ / ۱۰ / ۲۳
پیوست:
ندارد
مدیریت محترم شرکت راهکار داده پردازکهن
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات تلفنی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت راهکار داده پردازکهن، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمروطرح: شرکت راهکار داده پرداز کهن
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه ۷۰ کاربره نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت راهکار داده پرداز کهن
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام
یکبسته
۷۰ کاربره
۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۱۰۸
۲
سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد (DMS)
یکبسته
۷۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۳
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۴
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به
دو کارشناس
رایگان
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۳
تخفیف ویژه:
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۵
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۱۹۹
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
اطلاعات حساب سیبا برای واریز وجه کجاست؟ |
بسمه تعالی
ستاد محترم مشترک سپاه- اداره فناوری اطلاعات معاونت فاوا
شماره:
تاریخ:
۱۲ / ۱۰ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۹۴۸۱۸، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۴۹۳ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۳۲۳
تاریخ:
۰۵ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس حسن صیحانی پرشکوه
مدیریت محترم امور مهندسی نرمافزار بانک ایرانزمین
با سلام و احترام
عطف به الحاقیه شماره یک قرارداد ۲۰۷۶۵ / ۵۲۴۳ باموضوع ایجاد شیفت ارائه خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۱۳۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
تایید مفاد قرارداد پشتیبانی الماس گام |
بسمه تعالی
شماره: ۹۷۴۳۹
تاریخ:۲۶ / ۱۱ / ۹۵
پیوست: ندارد
مدیریت محترم مرکز آمار ایران
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۵ / ۰۱ / ۹۵ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مرکز محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره قبل و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۸ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد (حداکثرتا تاریخ ۱۵ / ۱۲ / ۹۵) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
شماره:
۱۲۸۰۲۶
تاریخ:
۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
مدیرعامل محترم شرکت بهسازان ملت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۰۹ - ۹۹ مورخ ۰۵ / ۰۶ / ۹۹ با موضوع طراحی و پیادهسازی سامانه کارتابل هوشمند تسهیلات فرابانک بانک ملت و با عنایت به اتمام فاز اول پروژه برطبق گزارش پیوست، خواهشمند است براساس بند ۳ ماده ۳، نسبت به پرداخت ۶۰ ٪ از مبلغ کل قرارداد دستور اقدام مقتضی صادر فرمایید.
رونوشت: اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت ناظر محترم قرارداد جهت استحضار
|
استرداد مطالبات قرارداد شماره ۱۱۰۰۶۱ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت لبنیات پاک
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۵۱۱۷ مورخ ۳۰ / ۰۲ / ۹۹ به مبلغ ۶۰۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۱۰۰۶۱ مورخ ۲۷ / ۰۳ / ۹۷ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید وصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
۱۰
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۸۲۶۹۷ / ۰۳ / ۱۸ مورخ ۱۴ / ۰۷ / ۱۴۰۳ در خصوص نصب مجدد سرور سامانه تقویم جلسات و مصوبات، به استحضار میرساند نصب مجدد این سرور با سیستمعامل Oracle Linux ۸ ٫ ۱۰ در تاریخ ۱۹ / ۰۷ / ۱۴۰۳ انجام شد. با توجه به درخواست نصب آنتی ویروس بر روی این سرور از جانب بانک، خواهشمند است دستور فرمایید پیش از اقدام هماهنگی لازم با این شرکت نیز انجام گردد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
مشکلات ناشی از خاموش و روشن کردن سرورهای اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس بهرام فاضلی زاد
مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد استان کرمانشاه
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در روز دوشنبه مورخ ۱۶ / ۰۴ / ۱۳۹۹ به استحضار می رساند با توجه به مذاکره انجامشده با نماینده محترم آن سازمان، مشخص گردید به علت انجام پارهای از تغییرات زیرساختی در اتاق سرورهای آن اداره، سرورهای اتوماسیون اداری خاموش شده و پس از روشن کردن آنها سامانه در دسترس کاربران قرار نگرفته است. این اختلال نهایتا با اقدام اصلاحی روی سرور برنامه کاربردی توسط کارشناس این شرکت مرتفع گردید.
شایان ذکر است خاموش و روشن کردن سرورهای سامانه در صورتیکه با دستورالعملهای مربوطه منطبق نباشند می تواند باعث بروز صدمات جبرانناپذیر و تأثیر مخرب بر روی فایلهای سیستمی سیستمعامل و نرمافزار پایگاهداده (ایجاد Block Corruption در سطح دیتافایلها) گردد که ریسک از دست رفتن اطلاعات را به همراه خواهد داشت.
لذا خواهشمند است دستور فرمایید در شرایط اضطراری که نیاز به خاموش کردن سرورها وجود دارد و دریافت مشاوره از واحد پشتیبانی این شرکت میسر نیست، مسئولین مربوطه از آخرین نگارش دستورالعمل روشن و خاموش کردن سرورهای سامانه که به پیوست حضورتان ارسال می گردد، استفاده نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان حج و زیارت
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۷۰۰۹ / ۵۰۰ / ۹۹ مورخ ۱۴ / ۰۵ / ۹۹ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
پرتال پشتیبانی مشتریان گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
۸۲۰۵۵
تاریخ:
۱۳۹۳ / ۱۱ / ۱۸
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس فیروزآبادی
معاونت محترم فناوری اطلاعات شرکت ارتباطات سیار
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گامالکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گامالکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار میگیرد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* امکان مذاکره آنلاین با کارشناسان واحد پشتیبانی گام الکترونیک (چت)
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار مخصوص مشتریان
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری Mciو گذرواژه Aa ۱۲۳۴۵۶ برای آن اداره کل محترم در نظر گرفتهشده است که میتوانید پس از ورود به سیستم از طریق بخش «پروفایل من» نسبت به تغییر رمز عبور، درج لوگوی سازمان و کنترل صحت ایمیل سازمانی خود اقدام فرمایید.
همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است جهت بهبود کیفی خدمات، این شرکت را از نظرات ارزشمند خود مطلع سازید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۲۶۱۵
تاریخ:
۱۱ / ۱۲ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد توسعه کاربری سامانه اتوماسیون اداری به شماره قرارداد ۱۵۰۸۱۹ به پیوست اصل ضمانتنامه پیشپرداخت به شماره ۰۰۰۱۴۶۶۵۰۲ مورخ ۱۰ / ۱۲ / ۱۳۹۳ بانک کارآفرین، شعبه آپادانا به مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت اعلام و نسبت به پرداخت مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶۰ ریال بابت پیشپرداخت قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
|
ارسال اطلاعات حسابرسی به موسسه حسابرسی شاهدان |
بسمه تعالی
شماره:
۸۳۹۲۹
تاریخ:
۲۲ / ۰۲ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
پستبانک ایران- شعبه مفتح
شماره حساب ۰۱۱۱۲۰۱۰۰۲۷۸۳۰۳۷۶۶۰۱
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید اطلاعات مندرج در صفحات ۱ الی ۳ پیوست را در رابطه با عملیات شرکت گام الکترونیک تا پایان وقت اداری روز ۲۹ / ۱۲ / ۹۳ و در مورد بندهای ۹، ۴، ۲ و ۱۰ از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۹۳ لغایت ۲۹ / ۱۲ / ۹۳ مستقیما به آدرس حسابرسان این شرکت به نشانی: تهران- خیابان کریمخان زند- خیابان خردمند شمالی- پلاک ۹۵ - طبقه سوم، موسسه حسابرسی شاهدان، ارسال فرمایید.
لطفا دستور فرمایید پاسخها در جای پیش بینی شده درج شود و در صورت کافی نبودن جا، اطلاعات بیشتر را می توان در صفحات دیگری که به مهر و امضای بانک خواهد رسید درج نمود. چنانچه برخی از اقلام مورد نداشته باشد، برای پاسخ از عبارت «مورد ندارد» استفاده شود.
قبلا از همکاری آن بانک سپاسگزاری می نماید.
باسپاس
شرکت گام الکترونیک
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس باقری
معاونت محترم اجرایی و توسعه منابع مرکز همکاریهای تحول و پیشرفت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۶۰۷۰۸ / ۳۱ به استحضار میرساند، در سیستم اتوماسیون اداری بعنوان یک قاعده کلی و امنیتی، انجام هر یک از عملیات ایجاد، حذف، ویرایش و نمایش، نیاز به دسترسی مختص آن عملیات دارد. کاربری که تهیهکننده نامه است نیز از این قاعده مستثنی نیست و برای حذف محتوای نامه ضروری است دسترسی حذف محتوای نامه را داشته باشد. تغییر این روال کلی، کنترل سیستم بر عملکرد کاربران را محدود و سیاستگذاریهای امنیتی را مخدوش مینماید.
در همین راستا رویه ویرایش و حذف نامه پیشنویس، از قاعده فوق سختگیرانهتر است. بدین معنی که تهیهکننده علاوه بر اینکه باید دسترسی ویرایش و حذف پیشنویس را داشته باشد، نباید نامه را به کسی ارجاع داده باشد. بطور کلی کاربر مجاز تا زمانی که نامه را به کسی ارجاع نداده است اجازه ویرایش و حذف را دارد و پس از ارجاع این اختیار از او سلب میشود و آخرین ارجاع گیرنده اجازه ویرایش و حذف نامه را خواهد داشت. بنابراین اگر کاربری امکان حذف پیشنویسی را داشته باشد این اختیار به دو دلیل میتواند باشد، یا تهیهکننده نامه است و نامه را هنوز به کسی ارجاع نداده است و یا آخرین ارجاع گیرنده نامه است و مطابق قواعد حرفه پیشنویس این اختیار به او دادهشده است.
با توجه به دو بند فوق، انجام این درخواست قواعد حرفه سیستم را مخدوش نموده و لذا امکان انجام آن وجود ندارد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
صورتحساب مربوط به قرارداد شماره ۲۲۵۸ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۹۵۵۴
تاریخ:
۳۰ / ۰۷ / ۱۴۰۳۰
پیوست:
دارد
اداره کل تامین و پشتیبانی بانک سپه
با سلام و احترام
عطف به تبصره ۴ ماده ۴ قرارداد شماره ۲۲۵۸ باموضوع پیادهسازی فراموشی گذرواژه با ارسال پیامک از طریق زیرساخت بانک، به پیوست صورتحساب شماره ۲۳۸۹۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۱۳۰۹۸۰۰۲۸۴۹۱۷ نزد بانک سپه اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۵۲۶۱
تاریخ:
۰۴ / ۰۲ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
بیمه آتیه سازان حافظ
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۷۸۰۸ / ۱۴۰۲ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۱۲۳ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
درخواست رفع مشکل شبکه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس عباس مرادخانی
مدیر کل محترم اداره کل ثبت اسنادو املاک استان البرز
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۰۸:۴۷ روز دوشنبه مورخ ۰۷ / ۰۳ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند، پس از بررسی مشخص گردید منشأ این مورد اختلال ایجاد شده در ارتباط شبکه بین سرور اپلیکیشن و پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری بوده است. توضیحات لازم در این مورد به نماینده محترم آن مجموعه ارائه گردید. این مورد با رفع اشکال ارتباطی مذکور توسط کارشناسان محترم آن مجموعه و انجام تنظیمات لازم توسط کارشناس این شرکت در ساعت ۰۹:۰۲ مرتفع گردید.
لذا با توجه به این مهم که وجود ارتباط شبکهای پایدار بین سرورهای سیستم اتوماسیون اداری از الزامات در دسترس بودن این سیستم در آن سازمان میباشد، خواهشمند است دستور فرمایید اقدامات لازم در رابطه با رفع پایدار مشکل فوقالذکر به منظور پیشگیری از موارد مشابه مبذول گردد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۷۵۷۷
تاریخ:
۰۲ / ۱۲ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
اداره کل محترم ثبت اسناد و املاک استان بوشهر
با سلام و احترام
به استحضار می رساند جهت انجام عملیات بروزرسانی سیستم اتوماسیون اداری آن اداره کل محترم، به دنبال رفع یکی از مشکلات شناساییشده در نگارش فعلی سیستم اتوماسیون اداری، اصلاحاتی در نگارش جدید انجامشده که در نتیجه آن، پس از بروزرسانی، سیستم به کاربرانی که دارای گذرواژه با حروف فارسی هستند اجازه لاگین نداده و به آن ها پیغام «نام کاربری یا گذرواژه نادرست است» می دهد. در این هنگام لازم است گذرواژه این دسته از کاربران توسط مدیر سیستم مجددا تنظیم گردد.
با توجه به توضیحات فوق و با عنایت به زمان باقیمانده تا عملیات بروزرسانی خواهشمند است در صورت صلاحدید دستور فرمایید کاربرانی که دارای گذرواژه با شرایط مذکور هستند به تغییر گذرواژه خود اقدام نمایند و در گذرواژه جدید از کاراکتر فارسی استفاده نکنند. بدیهی است پس از عملیات بروزرسانی استفاده کاربران از کاراکترهای فارسی بلامانع بوده و مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
همچنین لازم به ذکر است مستندات تغییر نسخه اتوماسیون اداری برای مدیر سیستم آن سازمان محترم ارسال گردید.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
ارسال نسخه قرارداد |
بسمه تعالی
جناب آقای علیرضا درویش نژاد
مدیر کل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان هرمزگان
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
بسمه تعالی
مجتمع محترم چینی مقصود
شماره:
تاریخ:
۰۴ / ۱۱ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست صفحات اصلاحشده قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
راهنمای کاربری بایگانی دیجیتالی اسناد |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۷۰۲۱
تاریخ:
۰۵ / ۰۳ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
در راستای راهاندازی بایگانی دیجیتالی اسناد اداره مطالعات و برنامهریزی در آن بانک، راهنمای کاربری این بایگانی، در دو نسخه ادمین سیستم و کاربر سیستم، به انضمام صورتجلسه جلسه فیمابین در روز چهارشنبه مورخ ۰۲ / ۰۳ / ۹۷ با موضوع نصب و تحویل بایگانی مذکور، به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره: ۸۴۴۰۳
تاریخ: ۱۱ / ۳ / ۹۴
قرارداد فروش سیستم نرمافزاری
این قرارداد فیمابین شرکت پرستوی آبی ارگ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۳۱۴۳۴۷۷۸ شناسه ملی ۱۰۱۰۲۶۰۱۶۴۸ و به نشانی تهران، خیابان مطهری، روبروی خیابان سرافراز، پلاک ۳۱۸ به نمایندگی آقای احمد محقق، رئیس هیات مدیره که از این پس در این قرارداد «خریدار» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ با شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱، شماره ملی ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶ و به نشانی تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، شرکت گامالکترونیک به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و خانم الهه عصاری عضو هیات مدیره (طبق آخرین تغییرات روزنامه رسمی شماره ۲۰۱۴۷ مورخ ۰۲ / ۰۲ / ۱۳۹۳)، که از این پس «فروشنده» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح مواد ذیل که مورد توافق طرفین قرار گرفته منعقد گردید.
ماده ۱ - موضوع قرارداد
۱ -
فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۷) تولید شده در شرکت گامالکترونیک ثبتشده در شورایعالی انفورماتیک با نام الماسگام (که از این پس به آن سیستم گفته میشود) به شرح قابلیتهای مندرج در پیوست ۱ قرارداد شامل اجزای:
۱ - ۱ - سیستم گردش الکترونیکی مکاتبات
۱ - ۲ - مدیریت متمرکز امنیتی و کاربران GAAS
براساس:
* فهرست قابلیتها سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۱)
* برنامه زمانبندی آموزش سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۲)
* آموزشهای سیستم … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۳)
* شرح خدمات پشتیبانی … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۴)
* تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد … … … … … … … … … … … … … … … … ….. (پیوست شماره ۵)
* تجهیزات مورد نیاز و بسترشبکه برایاستقرار سیستم … … … … … … … … … … (پیوست شماره ۶)
* ضوابط تبادل الکترونیکی مکاتبات – پروتکل ECE … … … … … … … … … …. (پیوست شماره ۷)
ماده ۲ - مدت و محدوده قرارداد
مدت زمان انجام خدمات موضوع قرارداد چهار هفته از زمان ابلاغ قرارداد مطابق با برنامه زمانبندی (پیوست ۲) قرارداد میباشد.
تبصره ۱ - درصورت توافق طرفین مدت قرارداد قابل تمدید میباشد.
محدوده بهرهبرداری از نرمافزار موضوع این قرارداد ساختمان مرکزی خریدار واقع در تهران، خیابان مطهری، روبروی خیابان سرافراز، پلاک ۳۱۸ میباشد.
ماده ۳ - مبلغ قرارداد
مبلغ کل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده معادل ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۷۶ ریال میباشد که با توجه به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲ - به موجب قانون مالیات بر ارزش افزوده، در صورتحسابهای ارسالی، مبلغ عوارض و مالیات برارزش افزوده طبق قانون محاسبه و در صورتحساب درج و اضافه خواهد شد و خریدار آن را به فروشنده پرداخت میکند.
تبصره ۳ - درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، به همان میزان این مبالغ تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ - نحوه پرداخت
۴ -
۵ -
۴ - ۱ - ۸۰ درصد مبلغ قرارداد پس از تحویل لوح فشرده حاوی نگارش ۷ سیستم موضوع ماده یک قرارداد و تائید نماینده خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
۴ - ۲ - ۲۰ درصد مبلغ قرارداد پس از نصب سیستم برروی سرور و تائید نماینده خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۵ - تعهدات خریدار
۵ -
۵ - ۱ - خریدارمکلف است ظرف مدت یک هفته از تاریخ انعقاد قرارداد، نماینده تامالاختیار خود را برای نظارت بر اجرای موضوع قرارداد کتبا معرفی نماید.
۵ - ۲ - معرفی یک نمایندهی آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه (مطابق با مفاد مندرج در پیوست ۳) ظرف مدت یک هفته از شروع قرارداد از طرف خریدار به فروشنده به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری، آموزش و نگهداری سیستم.
۵ - ۳ - خریدار مکلف است امکان دسترسی به اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای فروشنده فراهم نموده و مجوزهای لازم را برای ورود و خروج و استقرار در محل ساختمان سازمان فراهم نماید.
۵ - ۴ - درصورت توافق برای حضور کارشناس در محل خریدار، تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی فروشنده به محل خریدار به نشانی مذکور در قرارداد بعهده خریدار خواهد بود.
۵ - ۵ - انجام توصیههای فنی فروشنده درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۶ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط فروشنده در حالت اولیه
تبصره ۴: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط فروشنده که بدون هماهنگی وی توسط خریدار یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۷ - خریدار متعهد است با آگاهی از الزامات و توصیههای مندرج در پیوست ۶ قرارداد نسبت به تأمین بموقع آنها اقدام نموده و تجهیزات مورد نیاز اجرای پروژه را در موعد مقرر فراهم نماید تا برنامه زمانبندی پروژه با وفقه مواجه نگردد.
تبصره ۵: درصورتیکه خریدار نتواند زیر ساخت لازم را در زمان تعهد شده تهیه نماید مدت زمان پشتیبانی زیرساخت جایگزین، جزو خدمات پشتیبانی رسمی سیستم خواهد بود و خدمات اضافهای که در اثر فقدان زیر ساخت مطلوب برای حفظ و نگهداری سیستم از سوی فروشنده ارائه میشود جداگانه محاسبه و از سوی خریدار پرداخت خواهد شد.
۵ - ۸ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده در آن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۹ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههایکاری.
۵ - ۱۰ - خریدار موظف است نظر خود را درخصوص گزارشکارهای هر مرحله که توسط فروشنده ارائه میشود حداکثر تا ۳ روز کاری پس از تاریخ تحویل، اعلام نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه ظرف مهلت مقرر، نماینده خریدار نظر خود را درخصوص گزارش مزبور اعلام نکند، گزارشکار مزبور تأیید شده تلقی میگردد.
۵ - ۱۱ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده خریدار حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۱۲ - استخدام نکردن نیروهای فروشنده در مدت قرارداد و مفاد زمانی آن
۵ - ۱۳ - الزام کارکنان به فراگیری آموزشهای سیستم و بکارگیری آن
۵ - ۱۴ - خریدار متعهد به ارائه چارت سازمانی به فروشنده و ورود اطلاعات آن و اطللاعات پایه به سیستم میباشد.
۵ - ۱۵ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ - تعهدات فروشنده
۵ -
۶ -
۶ - ۱ - فروشنده تعهد مینماید تمام مساعی خود را در جهت انجام موضوع قرارداد با بکارگیری بهترین روشها و رعایت استانداردهای پیادهسازی سیستم مطابق با شرایط مندرج در قرارداد و ضمائم آن به کار بندد.
۶ - ۲ - فروشنده مکلف است یک نفر را به عنوان نماینده خود جهت انجام هماهنگی لازم برای انجام موضوع قرارداد به خریدار معرفی نماید.
۶ - ۳ - فروشنده متعهد است از نیروی انسانی متخصص و دارای صلاحیت کافی و لازم مربوط به موضوع قرارداد، استفاده نموده و درصورت به کارگیری کارشناسان خارجی، نسبت به اخذ مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح اقدام نماید.
۶ - ۴ - فروشنده متعهد به رعایت کامل مقررات داخلی خریدار بوده و مسئوولیت ناشی از نقض مقررات مزبور را به عهده میگیرد.
۶ - ۵ - فروشنده مباشرتا مکلف به اجرا و انجام موضوع قرارداد بوده و بدون اجازه کتبی خریدار حق واگذاری موضوع قرارداد به غیر را ندارد.
۶ - ۶ - فروشنده اقرار مینماید توان فنی و تخصصی جهت انجام موضوع قرارداد را دارا میباشد.
۶ - ۷ - فروشنده موظف به نصب نرمافزار بصورت متمرکز برروی دو دستگاه سرور (Application Server)، (Database Server در محل خریدار مطابق با تجهیزات مندرج در پیوست شماره ۶ قرارداد میباشد.
۶ - ۸ - فروشنده موظف به برگزاری یک دوره آموزشی نرمافزار موضوع قرارداد برای یک کارشناس به عنوان مدیرسیستم فنی و اداری بصورت متمرکز در محل خریدار مطابق با برنامه زمانبندی و شرح خدمات مندرج در پیوستهای ۲ و ۳ قرارداد میباشد.
۶ - ۹ - ارائه خدمات پشتیبانی به مدت یک سال از تاریخ نصب نرمافزار مطابق با شرح خدمات مندرج در پیوست شماره ۴
۶ - ۱۰ - فروشنده موظف است کلیه موارد متعهد شده در قرارداد را به انجام برساند و تأیید نماینده خریدار را اخذ نماید.
۶ - ۱۱ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود فروشنده نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه خریدار میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی فروشنده مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب خریدار اضافه میگردد.
تبصره ۷: تعهدات مندرج در ماده ۷ قرارداد برروی سرورهای فیزیکی که خریدار در اختیار فروشنده قرار میدهد قابل تضمین میباشد.
تبصره ۸: چنانچه فروشنده طبق برنامه اجرایی توافق شده با خریدار جهت انجام خدمات به محل خریدار مراجعه نموده و متوجه آماده نبودن زیرساخت لازم و یا عدم شرایط لازم برای انجام خدمت گردد (مانند قطع برق، عدم حضور مخاطبین، فقدان سختافزار یا نرمافزاری که خریدار موظف به تهیه آن بوده و ….) هزینههای مترتب بر اعزام کارشناس افزون بر خدمات قرارداد محاسبه خواهد شد.
۶ - ۱۲ - تعهدات فروشنده منوط به انجام به موقع تعهدات خریدار میباشد.
ماده ۷ - سایر تعهدات
۷ -
۷ - ۱ - فروشنده در تمام موضوعات تخصصی و کاری پروژه به عنوان یک مشاور صادق و امین خریدار عمل کرده و تمام تجارب و امکانات فنی و تکنیکی و مهارتهایی را که بطور معمول برای عرضه بهتر خدماتیکه را در آن اشتغال دارد و مورد نیاز میباشد فراهم خواهد نمود.
۷ - ۲ - مدیران ستادی فروشنده، کارشناسان دائم و کارشناسانی که بطور موقت با فروشنده همکاری میکنند و همچنین مشاوران یا پیمانکارانی که بعنوان شخص ثالث انجام قسمتی از کار را از طرف فروشنده برعهده میگیرند، همگی تمام مسئولیتها و وظایف خود را با بکارگیری استانداردهای فنی به انجام میرسانند.
۷ - ۳ - فروشنده این امکان را فراهم خواهد آورد تا در هر زمان که خریدار ضروری تشخیص دهد، بتواند نسبت به حضور در محل انجام فعالیتهای موضوع قرارداد اقدام نماید. خریدار این حق را خواهد داشت که در هرلحظه نسبت به چگونگی انجامکار، نظارت حضوری داشته باشد.
۷ - ۴ - فروشنده موظف است ظرف مدت یک هفته پس از ابلاغ قرارداد با انجام هماهنگیهای لازم با خریدار، نحوه اجرای پروژه، سازمان و تیم کارشناسی درنظر گرفته برای تأمین خدمات مورد نیاز پروژه را درقالب طرح مدیریت پروژه به رؤیت و تحویل خریدار برساند.
۷ - ۵ - هرگاه پیمانکاران دیگری درحال انجامکاری با خریدار باشند که به موضوع این قرارداد ربط پیدا میکند فروشنده متعهد است باتوجه به تجارب قبلی خود برای یکپارچهسازی سیستمها با پیمانکاران دیگر تبادل نظر نماید.
۷ - ۶ - فروشنده موظف است از طریق گزارشهای پیشرفتکار (نحوه و زمان ارائه این گزارشها در طرح مدیریت پروژه مشخص میشود)، خریدار را از اقدامات انجامشده و پیشرفت و تأخیرات احتمالی پروژه درصورت وجود تأخیر، از راهکارهای توصیهشده به جهت مقابله با آن تأخیر، مطلع نماید.
۷ - ۷ - فروشنده موظف است تعهدات مندرج در قرارداد را در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی حد اکثر ۱۷ (با استثناء روزهای تعطیل) ارائه نماید و در صورت نیاز به ارائه خدمات خارج از محدوده زمانی تعیینشده مراتب را با خریدار بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجام کار برنامهریزی نماید.
ماده ۸ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۹ - جریمه تأخیر
۹ -
۹ - ۱ - تاخیرات فروشنده
اگر فروشنده نتواند انجام تعهدات موضوع قرارداد را مطابق با برنامه زمانی مشخصشده در ماده ۲ و براساس مفاد پیوست ۲ قرارداد تکمیل نماید خریدار میتواند مبلغ معادل نیم درصد (۵ / ۰ ٪) مبلغ آن مرحله از پیمان را به ازای هر هفته تاخیر به عنوان جریمه محاسبه نماید. تا ۲۵ ٪ زمان هر مرحله به عنوان زمان مجاز تاخیر در نظر گرفته میشود که مشمول کسر جریمه میباشد و چنانچه جمع کل زمان تاخیر فروشنده به ۲۵ ٪ زمان مندرج در ماده ۳ برسد، خریدار میتواند قرارداد را فسخ نماید.
۹ - ۲ - تاخیرات خریدار
چنانچه بهعلت قصورخریدار (به تأیید کتبی خود خریدار) تأخیری در کار فروشنده ایجاد گردد، خریدار موظف است که به ازای هر روز تأخیر یک روز به زمان پروژه افزوده و مبلغی (به میزان هزینه روزانه فروشنده) به وی پرداخت نماید.
ماده ۱۰ - فسخ قرارداد
۱۰ -
۱۰ - ۱ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل بدون اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۱ - ۱ انحلال یا ورشکستگی شرکت فروشنده
۱۰ - ۱ - ۲ شمول فروشنده نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷
۱۰ - ۱ - ۳ انتقال و واگذاری موضوع قرارداد به شخص ثالث بدون اخذ موافقت و اجازه کتبی خریدار
۱۰ - ۲ - خریدار حق فسخ قرارداد را در موارد ذیل با اخطار کتبی قبلی دارد:
۱۰ - ۲ - ۱ عدم رعایت هر یک از مفاد و بندهای قرارداد که برای فروشنده ایجاد تعهد نموده است.
۱۰ - ۲ - ۲ تأخیر در انجام موضوع قرارداد فراتر از ۲۵ ٪ زمان انجام قرارداد
تبصره ۹: درصورت فسخ قرارداد توسط خریدار، مطالبات فروشنده پس از کسر جریمهها، خسارات احتمالی، کسور قانونی و مطالبات احتمالی خریدار به فروشنده پرداخت میگردد.
ماده ۱۱ - ممنوعیتهای قانونی
۱۱ -
۱۱ - ۱ - فروشنده اقرار به عدم مشمولیت خود نسبت به قانون منع مداخله کارکنان دولت در معاملات دولتی مصوب ۲۲ / ۱۰ / ۱۳۳۷ مینماید. در صورت اثبات خلاف آن، فروشنده متعهد به جبران کلیه خسارات وارده بوده و خریدار حق استیفاء آنرا از محل مطالبات فروشنده دارد.
۱۱ - ۲ - فروشنده اعلام مینماید که هیچگونه ممنوعیت قانونی نظیر مصادیق موضوع اصل ۴۹ قانون اساسی برای انعقاد و امضاء قرارداد را ندارد.
ماده ۱۲ - فورس ماژور
درصورت بروز هر یک از مصادیق فورس ماژور برابر حقوق ایران درصورتیکه انجام و اجرای موضوع قرارداد برای یکی از طرفین غیرممکن گردد، قرارداد فسخ شده تلقی و طرفین مکلف به تسویه حسابهای فیمابین میباشند. درصورتیکه عامل فورس ماژور قبل از انقضاء مدت قرارداد رفع گردد، درصورت تراضی طرفین به ادامه اجرای قرارداد، تعهدات طرفین به قوت خود باقی و فروشنده مکلف به ادامه اجرای قرارداد میباشد.
ماده ۱۳ - حقوق قراردادی و رازداری
۱۲ -
۱۳ -
۱۳ - ۱ - فروشنده کلیه اطلاعات، مدارک و اسناد دریافتی از خریدار و به طورکلی هر سند عادی یا رسمی مربوط به قرارداد را محرمانه تلقی نموده و پس از انجام قرارداد به طور کامل به خریدار تحویل مینماید و بدون اجازه کتبی خریدار حق ندارد آنها را در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار دهد.
۱۳ - ۲ - کلیه اسنادی که در ارتباط با موضوع قرارداد از طرف فروشنده به خریدار تحویل میشود فقط برای استفاده خریدار و درچارچوب قرارداد بوده و غیر قابل واگذاری به غیر، از جانب خریدار میباشد. البته در مورد اسنادی که انحصارا برای خریدار تولید میشود خریدار مالک آن بوده و مشمول این بند نمیباشد.
ماده ۱۴ - ناظر
خریدار متعهد است که شخصی را (اعم از حقیقی یا حقوقی) معرفی نماید تا بر انجام تعهدات فروشنده و امور مربوط به قرارداد نظارت نماید. اهم شرح وظایف ناظر عبارتست از:
۱۴ -
۱۴ - ۱ - نظارت بر نحوه انجامکار و تعهدات توسط فروشنده
۱۴ - ۲ - تأیید کتبی خدمات و فعالیتهای انجامشده توسط فروشنده در هرمرحله حداکثر تا ۵ روز پس از دریافت گزارش انجامکار
۱۴ - ۳ - جمعآوری نظرات کلیه عوامل خریدار (که به این پروژه مربوط میشوند) و انعکاس آنها به فروشنده و پیگیری انجام امور و اصلاحات نهایی لازمه در فرآوردههای قرارداد
۱۴ - ۴ - نظارت مستمر تا تحویل نهایی تعهدات پروژه و اتمام قرارداد
۱۴ - ۵ - عرضه طرح نظارت پروژه
۱۴ - ۶ - برپایی سایت آزمایشی و انجام تستهای لازم قبل از استقرار نرمافزار در سایت واقعی خریدار
ماده ۱۵ - حل اختلاف
درصورت بروز هر گونه اختلاف در تفسیر مفاد قرارداد یا اجرای آن و هرگونه اختلاف دیگر که ممکن است بین خریدار و فروشنده بروز کند خواه مربوط به انجام تعهدات قراردادی (اجرای قرارداد) خواه مربوط به تفسیر و تعبیر هریک از موارد قرارداد و یا پیوستهای آن، طرفین بدوا از طریق مذاکره دوستانه نسبت به حل و فصل آن اقدام و در صورت عدم توافق از طریق ارجاع امر به محاکم صالحه یا سازمان نظام صنفی رایانه کشور پیگیری شود که حکم آن برای طرفین لازمالاجرا و قطعی است.
ماده ۱۶ - قانون حاکم بر قرارداد
این قرارداد مشمول قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران میباشد.
ماده ۱۷ - اقامتگاه
نشانی مندرج در صدر قرارداد اقامتگاه قانونی طرفین محسوب گردیده و در صورت تغییر آن، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اعلام مراتب ظرف مدت یک هفته به طرف دیگر بوده، در غیر این صورت نشانی مذکور به عنوان اقامتگاه قانونی طرفین تلقی میگردد.
ماده ۱۸ - نسخ قرارداد
این قرارداد در ۱۸ ماده و ۹ تبصره و ۷ پیوست که اجزاء لاینفک قرارداد محسوب میگردد، در دو نسخه متحدالمتن با شرائط و اعتبار واحد و یکسان تنظیم و مبادله گردید.
فروشنده
خریدار
امیرحسین سعیدی نائینی
احمد محقق
مدیرعامل
رئیس هیات مدیره
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
۸
|
دریافت سفته بابت قرارداد پشتیبانی |
بسمه تعالی
شرکت محترم چاپ ملت
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۹۱۳۸ به پیوست یک برگ سفته با شماره ۰۴۶۲۹۲ به مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹ ریال بابت تضمین پیشپرداخت حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت سفته مذکور را به شرکت اعلام و نسبت به پرداخت مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹ ریال بابت پیشپرداخت قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۲ / ۰۲ / ۹۸
پیوست:
دارد
ضمن تبریک فرا رسیدن ماه مبارک رمضان و بهار قرآن فرصت را مغتنم شمرده حاصل دو دهه تلاش فن آورانه و تحقیق قرآنی را در قالب قرآن ۳۶۰ صفحهای به خط ساده و زیبای امیر به حضور معرفی مینماید.
در این نسخه از مصحف شریف برای پاسداشت و بزرگداشت کتاب آسمانی عالیترین فنون خاص کتابت در خدمت قرائت و درک معارف قرآنی قرار گرفته است. ختم صفحات به موضوع خاص وتکمیل آیه در هر صفحه از ویژگیهای خاص قرآن ۳۶۰ صفحهای میباشد. عناوین و شرح اجمالی کتابت این مصحف شریف در پیوست قابلملاحظه است.
این قرآن هماکنون در قطع رحلی و با جلد چرمی و در صورت نیاز جعبهای در سه رنگ آماده بهرهبرداری بوده و بمناسبت ماه مبارک رمضان و اولین دوره چاپ آن از تخفیف ویژهای برخوردار میباشد. در صورت علاقمندی از طریق سایت www. gam-gallery. com اقدام نمایید. در صورت سفارش عمده با شماره ۰۲۱ - ۴۱۸۳۶۱۳۱ تماس حاصل فرمایید.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱
تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
ضرورت حفظ و نگهداری اطلاعات در اتوماسیون اداری |
باسمه تعالی
شماره:
تاریخ:۲۸ / ۱۱ / ۹۲
پیوست: ندارد
جناب آقای مهندس مهدی کوچک زاده
مدیریت محترم مرکز فوق تخصصی آموزشی-درمانی شهید هاشمی نژاد
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
به اطلاع میرساندبا توجه به افزایش حجم اطلاعات سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در آن سازمان محترم و کم بودن فضای سرور پشتیبان، فرآیند تهیه پشتیبان از اطلاعات درحال حاضر با فاصله زیاد از استانداردهای رایج آن درحال انجام است.
با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از خسارات جبرانناپذیر، خواهشمند است دستور فرمایید در اسرع وقت نسبت به افزایش حداقل به میزان سه برابر حجم اطلاعات موجود آن سازمان، فضا برای تهیه نسخه پشتیبان اقدام گردد.
همچنین این شرکت آمادگی خود را برای ارائه مشاوره دراین راستا اعلام میدارد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
سرکار خانم مهندس الهه امیرجان
ریاست محترم اداره بانکداری الکترونیک و سامانههایستادی بانک گردشگری
با سلام و احترام
پیرو بازدید دورهای انجامشده از عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیون اداری آن سازمان از طریق دسترسی از راه دور، در روز دوشنبه مورخ ۲۱ / ۰۴ / ۱۴۰۰ به پیوست فرم مربوط به بازدید انجامشده جهت بهرهبرداری مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
Ways to recognize and appreciate employee contributions? | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سرمایه گذاری و ساختمانی تجارت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک و سفته معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
| |
مکاتبه با اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی |
بسمه تعالی
مدیریت محترم ادره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان شمالی
شماره:
تاریخ:
۳۱ / ۰۲ / ۹۸
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت بهسازان ملت
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
تأیید پرداخت قرارداد شماره ۷۳۳۴ |
شماره:
۱۵۲۰۴۴
تاریخ:
۱۴ / ۰۹ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای حسینی
معاون توسعه مدیریت و امور استانها مرکز آمار ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۷۳۳۴ مورخ ۰۸ / ۰۴ / ۱۴۰۱ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۵۷۴۰
تاریخ:
۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت بیمه ایران معین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۹۳۶۵ با موضوع، پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۰۱۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
اهمیت حفظ و نگهداری اطلاعات در شرکتها |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس سینا سرشکی
مدیرعامل محترم شرکت فنآوری و راهحلهای هوشمند سپهر
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید حفظ و نگهداری اطلاعات ثبتشده در سامانه اتوماسیوناداری، امری مهم و حیاتی است. جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه در رأس امور آن شرکت قرار داشته باشد. در همین راستا مستند کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیوناداری به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است مقرر فرمایید تا این بررسیها توسط کارشناسان مربوطه انجام و نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت قرار گیرد تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
۷۶۲۱۳
تاریخ:
۱۳ / ۰۲ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۸ / ب / ۳ مورخ ۲۵ / ۰۲ / ۱۳۹۲، بدینوسیله خانم الهام یونسی برای دریافت هزینه درمان خود به شرح ذیل معرفی میگردد.
ردیف
نام بیمار
نسبت بیمهشده
۱
الهام یونسی
اصلی
ضمنا مدارک ذیل نیز بهپیوست ارسال میگردد.
۱ - فتوکپی دفترچه تامین اجتماعی بیمهشده اصلی / فرعی
۲ - یک برگ هزینه رادیوگرافی به مبلغ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال
۳ - یک برگ هزینه گچگیری به مبلغ ۱ ٫ ۸۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال
۴ - یک برگ هزینه اتاق گچ به مبلغ ۲۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال
۵ - یک برگ هزینه دارو به مبلغ ۴۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال
۶ - اصل نسخه گچگیری ممهور به مهر و امضا پزشک
۷ - اصل عکس رادیوگرافی
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
خدمات پشتیبانی شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره: ۱۴۹۰۸۷
تاریخ: ۱۷ / ۰۵ / ۱۴۰۲
پیوست: ندارد
شرکت تضامنی سهیل و سروش نجف زاده و شرکا (صرافی آپرین)
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۶ / ۰۸ / ۱۴۰۱ به اتمام خواهد رسید.
ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی دوره گذشته و با مبلغ ۱۹۲ , ۰۹۹ , ۶۰۰ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارائه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارائه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارائه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم به قراردادهای وارده در سیستم ارائه خدمت نماییم.
بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۰۱ / ۰۷ / ۱۴۰۱ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
|
شماره:
۱۱۹۳۲۶
تاریخ:
۱۲ / ۰۹ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس صادقیپور
مدیر محترم فناوری اطلاعات ذوبآهن اصفهان
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص اجرای سیستم مدیریت جلسات و مصوبات، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای پروژه، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ذوبآهن اصفهان
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم مدیریت جلسات و مصوبات
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت اصلی ذوبآهن اصفهان
* آموزش سیستم به دو کارشناس (مدیر سیستم فنی)
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
مبلغ به ریال
۱
مجوز بهرهبرداری از سیستم مدیریت جلسات و مصوبات
یک بسته ۵۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۵۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* WebLogic Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی براساس شرح خدمات پیوست
یک سال
از زمان نصب سیستم
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۷
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۷۷
توضیحات:
* مبلغ فوق بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده میباشد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
پایان دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۷۷۱۸۴
تاریخ:۲۵ / ۰۳ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
جناب آقای حسینی
مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۰۴ / ۰۴ / ۹۳ به اتمام میرسد. ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن مجموعه محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قرارداد پشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۳۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گامالکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعتر سامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستورفرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی را قبل از تاریخ انقضای قرارداد جاری به این شرکت ابلاغ فرمایند.
با سپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی خانم ناهیده خدادادی به کد ملی ۰۰۴۹۴۰۴۷۴۲ همسر بیمهشده اصلی آقای علی هاشمی ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - آزمایش به مبلغ ۷۹۴۰۰۰ ریال مورخ ۳۰ / ۰۱ / ۹۵
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
هزینههای اجرای طرح اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
۱۱ / ۰۶ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
شرکت محترم خدمات مسافرتی آهوان
باسلام و احترام
پیرو مذاکره تلفنی مورخ ۱۰ / ۰۶ / ۱۳۹۸ درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام (JEE, Oracle ۱۱ g, Windows / Linux) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت خدمات مسافرتی آهوان پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمرو طرح: ساختمان مرکزی شرکت خدمات مسافرتی آهوان
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت خدمات مسافرتی آهوان
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان مدیر سیستم
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام
یک بسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۶
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی سیستم از تاریخ نصب نرمافزار برروی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۲
توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۵۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره ۱۱۹۹۸۰، به سر رسید یکسال، به نفع بانک سینا به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان خرمشهر خیابان مرغاب کوچه سرمد پلاک ۳۱ قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۵۵ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ -چهار برگ سفته جمعا به ارزش شصت میلیون ریال.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
تهیه نسخه پشتیبان از سامانه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس نجف زاده
مدیرعامل محترم شرکت تضامنی سروش و سهیل نجف زاده و شرکا
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۲۶۸۰۳ مورخ ۰۵ / ۰۸ / ۱۳۹۹ و ۱۲۸۰۵۸ مورخ ۰۳ / ۱۰ / ۱۳۹۹ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیوناداری آن شرکت، به استحضار میرساند همانطور که در مکاتبات مذکور نیز خدمتتان اعلامشده است با توجه به استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در این سیستم ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
با عنایت به اینکه از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیوناداری در آن مجموعه تا کنون گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است مقرر فرمایید پیگیریهای لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک کار آفرین
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن اجرای تعهدات قرارداد شماره ۴۲۸۹ / ۹۸، به سر رسید یک سال، به نفع بانک ملت به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۳۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ و یا در صورت عدم موجودی از حساب جاری شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - ۴ برگ سفته جمعا به ارزش ۳۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
با تشکر
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
پیشنهاد برگزاری جلسه برای بررسی سیستم مدیریت مصوبات |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۰۹ / ۰۸ / ۱۳۹۵
پیوست:
دارد
باسلام
احتراما بدینوسیله سامانه مدیریت جلسات و مصوبات الماسگام که با هدف ساماندهی امور جلسات و پیگیری مصوبات طراحی و تولید شده است را به حضور معرفی میدارد. این سامانه از مجموعه زیرسیستمهای اتوماسیون الماسگام بوده و با سیستم اتوماسیون اداری آن سازمان یکپارچه میباشد.
گزارشهای قوی این سیستم مدیران را در امر نظارت بر چگونگی انجام مصوبات یاری داده و موجب افزایش کارایی سازمان خواهد شد. از قابلیتهای مهم سامانه مدیریت جلسات و مصوبات الماسگام میتوان به موارد ذیل اشاره نمود:
* تعریف انواع تقویم و به اشتراک گذاری آنها در سطوح مختلف
* تعریف انواع جلسات و رویدادها و تعیین درجه فوریت آنها
* تعیین جانشین توسط مدعوین
* ثبت شماره جلسه با الگوهای مختلف وشیوههای تعریفشده
* استفاده از امضای دیجیتال با بهکارگیری توکنهای امنیتی
* امکان بررسی مدیران برروی موضوعات بدون حضور در جلسات
* امکان رؤیت روند پیشرفت مصوبه تعیینشده
* اخذ شماره برای مصوبات محرمانه توسط اعضاء
* امکان ثبت ابلاغیه بر روی مصوبات و ارجاع اتوماتیک به امضاکنندگان آن
* امکان جستجو بر روی موضوعات و مصوبات براساس پارامترهای مختلف
* امکان مشاهده تغییرات شرح مصوبه براساسکاربر و تاریخ تغییر و مقایسه آن با نسخ قبلی
* و...
جهت مشاهده کامل قابلیتها و توانمندیهای سامانه مدیریت جلسات و مصوبات الماسگام خواهشمند است فرصتی در اختیار این شرکت قرار دهید تا طی جلسهای حضوری به تشریح قابلیتها و دریافت دیدگاهها و نقطه نظرات آن مدیریت محترم در رابطه با اولویتهای آن سازمان بپردازیم.
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۸۳۶۶
تاریخ:
۰۷ / ۰۹ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
اداره کل محترم ثبت اسناد و املاک آذربایجان شرقی
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیان از اطلاعات بهصورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه در راس امور آن سازمان قرار داشته باشد. لذا خواهشمند است دستور فرمائید تا این بررسیها توسط کارشناسان آن سازمان محترم انجام و نتایج به دست آمده بهصورت دورهای در اختیار این شرکت قرارگیرد تا براساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
دراین راستا چکلیست و راهنمای کنترل عملکرد سرورهای اتوماسیون اداری به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
همچنین این شرکت آمادگی خود را برای ارائه هرگونه مشاوره دراین راستا اعلام میدارد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
رونوشت:
دفتر توسعه فناوری و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
|
چه نرمافزارهایی در شبکه برای پشتیبانی از IPV ۶ استفاده میشود؟ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۸۷۹۵۸ / ۰۳ / ۱۸ مورخ ۲۹ / ۰۲ / ۱۴۰۳ پاسخ پرسشنامه مربوط به Ip ورژن ۶ به شرح ذیل خدمتتان اعلام میگردد.
۱. چه نوع سرویسهایی در شبکه ارائه میشود؟ (web، Email، FTP، DNS، Conferencing Video، VoIP، CDN و..) نوع و نسخه آنها با جزئیات کامل
محصول مبتنی بر شبکه وب داخلی و درون سازمانی است (Basamad Web Application) نگارش ۴ ٫ ۵.۲
۲. از چه سیستم عاملها و نرمافزارهای کاربردی در شبکه استفادهشده است؟
* سیستم عاملهای لینوکسی
* Ngnix، RKE ۲، Nexus
۳. نوع سیستم عاملها، نسخه آنها و مجازیسازی را شرح دهید.
* Rocky Linux ۹ ٫ ۱.
* Centos ۷ ٫ ۹
* Red Hat Enterprise Linux Server release ۷ ٫ ۹ (Maipo)
* همه سرورهای تحت پوشش سامانه بسامد، مجازی میباشند.
۴. آیا نرمافزارها و برنامههای کاربردی قابلیت پشتیبانی از IPV ۶ را دارند؟ در صورت خیر بودن پاسخ، آیا این مسئله چالش بزرگی برای شما محسوب میشود؟
* نرمافزارهای ذکر شده، قابلیت پشتیبانی از IPV ۶ را دارند اما با عنایت به اینکه تاکنون از IPV ۶ در محیطهای Production استفاده نشده است در صورت الزام بانک به پیادهسازی، نیازمند تحقیق، توسعه و بررسیهای کاملتری میباشد.
۵. نرم افزارهای استفادهشده در web چیست؟ چه نسخهای؟ آیا از ipv ۶ پشتیبانی میکند؟
* Ngnix ورژنهای ۱ ٫ ۱۶ ٫ ۱ و ۱ ٫ ۲۰ ٫ ۱ (از IPV ۶ پشتیبانی میکنند)
* RKE ۲ ورژن ۱ ٫ ۲۶ ٫ ۵ (از IPV ۶ پشتیبانی میکند)
* Nexus ورژن ۳ ٫ ۲۹ ٫ ۰ (از IPV ۶ پشتیبانی میکند)
۶. آیا پرتال / سرویسهای شما از طریق وب ipv ۶ قابلاستفاده / دیدن است؟
* بله، اما با عنایت به اینکه تاکنون از IPV ۶ در محیطهای Production استفاده نشده است، در صورت الزام بانک به پیادهسازی، نیازمند تحقیق، توسعه و بررسیهای کاملتری میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۷۹۶۴
تاریخ:
۰۷ / ۰۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
جناب آقای دکتر حسین مبارکی
مدیرعامل محترم بیمارستان محب کوثر
(دکتر محسن پازوکی مدیرعامل جدید)
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن سازمان در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه قرار داشته باشد.
با توجه به اینکه آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۲۳ / ۰۹ / ۱۴۰۰ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیریهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای، در اختیار این شرکت قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای ضروری ارائه گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی به صورت حداقل هر ششماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیشنهاد قیمت خدمات فاکس سرور |
شماره:
۱۳۷۷۳۸
تاریخ:
۲۷ / ۰۱ / ۱۴۰۱
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات قبلی درخصوص ارائه خدمات پشتیبانی سرویس فاکس و نصب و راه اندازی سایت دوم فاکس سرور، بدینوسیله پیشنهاد قیمت این شرکت به شرح جدول ذیل تقدیم می گردد:
ردیف
شرح
تعداد / مدت
قیمت (ریال)
۱
ارائه خدمات پشتیبانی سرویس فاکس سرور از تاریخ ۱۳ / ۱۲ / ۱۳۹۹ تا تاریخ ۰۲ / ۰۹ / ۱۴۰۰
۸ ٫ ۵ ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۰
۲
ارائه خدمات پشتیبانی سرویس فاکس سرور سایت اصلی مطابق با شرح خدمات توافق شده از تاریخ ۰۳ / ۰۹ / ۱۴۰۰ تا تاریخ ۰۲ / ۰۹ / ۱۴۰۱
۱۲ ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۱
۳
نصب سرویس رزرو فاکس مربوط به سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
۱ بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸۸
۴
ارائه خدمات پشتیبانی سرویس رزرو منتهی به ۰۲ / ۰۹ / ۱۴۰۱
۵ ماه
۰۰۰ ر ۶۵۰ ر ۳۷۷
۵
انجام مانور سوئیچ به سرورهای پشتیبان (درصورت فراهم آمدن سایت پشتیبان)
دو مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۶
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه می شود.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیریت محترم امور مالی
شرکت ارتباطات سیار (همراه اول)
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد افشار فرزند محمود به نمایندگی این شرکت جهت پیگیری و دریافت فیشهای مالیات تکلیفی سالهای ۱۳۹۲ و ۱۳۹۲ به حضور معرفی میگردند.
خواهشمند است دستور فرمایید همکاریهای لازم ر ا با نامبرده بعمل آورند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
هزینههای اجرایی طرح اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
۲۴ / ۰۶ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
شرکت محترم توربو کمپرسور نفت (OTC)
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی جهت اجرای این پروژه در شرکت توربو کمپرسور نفت (OTC) پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
هزینه های اجرایی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام ۵۰ کاربره (مکاتبات)
یکبسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۶
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به
دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۶
تخفیف ویژه (لیسانس نرمافزار):
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۲
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ | info@gamelectronics. com
|
شماره:
۱۱۷۶۳۸
تاریخ:
۰۶ / ۰۷ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای صادقی مقدم
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام،
بازگشت به نامه شماره ۵۴۱۳۰۹ / ۹۹ / ۶۰ مورخ ۰۵ / ۰۵ / ۹۹ و نیز رونوشت نامه شماره ۵۳۱۹۷۶ / ۹۹ / ۶۰ مورخ ۰۴ / ۰۵ / ۹۹ در خصوص اشکالات اعلامشده در داشبورد مدیریتی سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب (ساماش)، توضیحات زیر شایان ذکر است:
۱. بروز خطا در بخش پایش روزانه شعب: این مورد طبق زمانبندی اعلامشده قبلی، در تاریخ ۰۶ / ۰۵ / ۹۹ برطرف شده و موارد شفاها به اطلاع کارفرما رسیده است.
۲. بروز خطا در بخش عملکرد شعب در بازه زمانی مشخص: این گزارش، خلاصهای از گزارش بند ۱ بوده و صرفا خروجی PDF تولید مینماید. لذا جهت پایش شعب، گزارش بند ۱ کفایت میکند. با این وجود خطای مشاهدهشده در این بخش حداکثر تا تاریخ ۱۹ / ۰۵ / ۹۹ برطرف خواهد شد.
۳. بروز خطا (عدم دسترسی) به گزارش وضعیت انتقال اسناد شعب: این مورد طبق زمانبندی اعلامشده قبلی، در تاریخ ۳۱ / ۰۴ / ۹۹ برطرف شده و موارد در جلسه آموزشی برگزار شده در محل اداره حفاظت فناوری اطلاعات و اسناد به اطلاع کارفرما رسیده است.
۴. عدم دسترسی به گزارش جزئیات بستههای اسناد شعب: چنین گزارشی در بخش پایش داشبورد مدیریتی سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب (ساماش) وجود ندارد. در حال حاضر از قسمتهای دیگر سامانه و نیز بخش نمایش اسناد جهت مشاهده بستههای اسناد شعب میتوان استفاده کرد.
۵. بروز خطای نامشخص در بخش مدیریت مجوزهای نصب برنامهها: همانطور که از عنوان این بخش مشخص است، عملکرد این بخش مدیریت مجوزهای نصب برنامه بوده و در فرآیند پایش شعب به هیچ وجه مورد نیاز نمیباشد. با این وجود خطای مشاهدهشده در این بخش حداکثر تا تاریخ ۱۹ / ۰۵ / ۹۹ برطرف خواهد شد.
رونوشت:
مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب: جناب آقای پورمهر
نماینده محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات: جناب آقای حسن نژاد
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
دستور معرفی افراد محترم به شرکت سپهرنت ایرانیان |
شماره:
۱۲۰۹۳۰
تاریخ:
۱۴ / ۱۱ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مسعود آتشی
مدیرعامل محترم شرکت سپهرنت ایرانیان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۲۰۶۷۲ واصله در تاریخ ۱۳ / ۱۱ / ۱۳۹۸ درخصوص فروش یک بسته نرمافزار ۳۰۰ کاربره اتوماسیون الماسگام (مبتنی بر وب)، با توجه به ضرورت تعیین مدیران سیستم اداری و فنی، جهت اجرای اتوماسیون اداری با شرایط مندرج در پیوست، خواهشمند است دستور فرمائید نسبت به معرفی افراد فوقالذکر به این شرکت به صورت کتبی اقدام نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره: ۷۷۱۷۶
تاریخ: ۰۵ / ۰۵ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
اداره کل محترم فناوری اطلاعات بانک ملت
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی به شماره ۲۳۴۱ / ۹۲ به پیوست صورتحساب شماره ۱۴۹۰۳ و ۱۴۹۰۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۳۱۳۹۶۸۵۴۱۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیراعلام میگردد.
با تشکر
لیلا بشیری خصال
معاون اداری مالی
|
عدم استفاده از سرویس Telerik Report در سیستمعامل |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس رجبی
رئیس محترم اداره کل مهندسی نرمافزار بانک صادرات ایران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۷۲۴۲۲۸ / ۱۴۰۳ مورخ ۰۳ / ۰۷ / ۱۴۰۳ با موضوع آسیب پذیری دور زدن احراز هویت در Telerik، به استحضار میرساند با توجه به عدم استفاده از سرویس Telerik Report در سیستمعامل و زیر ساخت های نرمافزاری مورد استفاده سرورهای سامانه اتوماسیون اداری و زیر سیستم مدیریت مصوبات و تقویم جلسات، تهدیدی در این زمینه برای این سامانه ها وجود نخواهد داشت.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۸۱۸۱
تاریخ:
۰۷ / ۰۴ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت کیوان مرغ پرطلای مهاباد
باسلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور
به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه از قرارداد مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
صورتحساب شماره ۲۲۲۵۹ و درخواست امضاء |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۴ / ۰۳ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت باختر بیوشیمی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۲۸۴۵۱ مبنی بر پشتیبانی نرم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۲۵۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان شمالی
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۰۵ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۳۴۱۸ به پیوست صورتحساب شماره ۱۵۹۸۵ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
آموزش مدیریت و راهبری سیستم اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
۱۰ / ۰۶ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس نوفل
مدیریت محترم فناوری و اطلاعات شهرک سلامت اصفهان
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شهرک سلامت اصفهان، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمروطرح: شهرک سلامت اصفهان
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه ۱۰۰ کاربره نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
نصب و راهاندازی سرورها در شهرک سلامت اصفهان
آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام
یکبسته ۱۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۸
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
یک سال
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۵۲
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۱۰
توضیحات:
* هزینه برگزاری دوره های آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* هزینه مجوز افزایش کاربران از ۱۰۰ به ۱۵۰ (افزایش ۵۰ کاربر) معادل مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۲ ریال و هزینه مجوز افزایش کاربران از ۱۰۰ به ۲۰۰ کاربر (افزایش ۱۰۰ کاربر) معادل مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۹ ریال است.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱ | info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای صادقی مقدم
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با عرض سلام و احترام،
پیرو مذاکرات انجام شد، مستند بازنگری شده «مشخصات پورتهای موردنیاز سرورهای اصلی پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب» به پیوست ارسال میگردد.
شایان ذکر است در مستند مذکور منظور از «مدیر سیستم» ایستگاه یا ایستگاههای کاری است که کارشناسان گام الکترونیک از طریق آن اقدام به انجام عملیات نصب، پشتیبانی و نگهداری سیستمهای نرمافزاری مورد نظر مینمایند. همچنین منظور از «راهبر سیستم» ایستگاه یا ایستگاههای کاری است که کارشناسان منتخب بانک رفاه از طریق آن اقدام به راهبری و پشتیبانی سامانه مینمایند.
همچنین در مستند مذکور فرض شده است پورت مورد استفاده اتوماسیون اداری ۷۷۷۸ بوده و اتصال به وب سرویسهای سامانه اتوماسیون اداری، از طریق این پورت مقدور میباشد.
رونوشت:
مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب: جناب آقای پورمهر
نماینده محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات: جناب آقای حسن نژاد
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
ارسال صورتحساب برای امضاء و درج در سوابق |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
امور محترم شعب بانک ملی استان یزد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۸۷۱۲۹، به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۹۶۸ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۴۱۵۶
تاریخ:
۰۹ / ۰۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سجاد جوکار
مدیرکل محترم منابع انسانی سازمان حج و زیارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۷۴۳ / ۵۰۰ / ۹۸ مورخ ۰۳ / ۰۲ / ۹۸ درخصوص راهاندازی سامانه رصد، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را برای انجام این خدمت با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۱۷ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
|
حساب سیبا این شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۵ / ۱۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان چهار محال و بختیاری
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۱۰۰۴ / ۹۸ / ۴۰، به پیوست صورتحساب شماره ۲۱۰۹۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس چنگائی
مدیرعامل محترم شرکت شسکام
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن شرکت در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن شرکت در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن مجموعه قرار داشته باشد.
با توجه به اینکه آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۱۳ / ۱۱ / ۱۴۰۰ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیریهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای، در اختیار این شرکت قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای ضروری ارائه گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی به صورت حداقل هر ششماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
آموزش مدیریت سیستم برای کارشناسان |
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
تاریخ:
۱۹ / ۱۰ / ۱۳۹۶
پیوست:
ندارد
شرکت محترم پترو فرآوران اطلس
باسلام و احترام
پیرو مذاکره قبلی درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام (JEE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت پترو فرآوران اطلس پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت پترو فرآوران اطلس
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماسگام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت پترو فرآوران اطلس
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرایی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام
یک بسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹۳
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
۴
خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم
سه ماه
رایگان
مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹۳
توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، بازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۸۷۳۵
تاریخ:
۱۳۹۶ / ۲ / ۴
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۷۱۸۳۷ / ۹۵ مورخ ۲۴ / ۱۲ / ۹۵ در خصوص استفاده از سیستم اتوماسیون اداری الماس گام توسط همکاران نابینا، خواهشمنداست دستور فرمائید جلسهای جهت تحلیل دقیقتر موضوع با حضور نمایندگان این شرکت برگزار شود.
|
قرارداد شماره ۸۹۵۳۴ و فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
موسسه نمایشگاه فرهنگی ایران
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۱۶۲۹۲ مورخ ۱۵ / ۰۶ / ۹۶ به مبلغ ۴۵ ٫ ۸۸۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۸۹۵۳۴ مورخ ۱۰ / ۱۱ / ۹۴ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۷۸۶۸
تاریخ:
۱۳۹۵ / ۱۲ / ۱۱
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۹۶۶۷۶ مورخ ۲۲ / ۱۰ / ۹۵ با موضوع تعدیل هزینه ارزیابی امنیتی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام محصول شرکت گام الکترونیک و پیرو مذاکرات انجامشده با رئیس محترم آزمایشگاه جناب آقای سوزنی، خواهشمند است فرصتی در اختیار این شرکت قرار دهید تا در جلسهای حضوری ضمن ارائه توضیحات، توافقات لازم برای آغاز فعالیت ارزیابی محصول صورت پذیرد.
|
قرارداد شماره ۱۷۲۶۳۷ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۷۳۲۷
تاریخ:
۲۸ / ۰۸ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
اداره پستبانک ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۷۲۶۳۷ / ۹۹ مورخ ۰۵ / ۰۸ / ۱۳۹۹ با موضوع خرید، نصب وراه اندازی واستقرار سامانه اتوماسیون اداری (مکاتبات محرمانه) به همراه مدیریت متمرکز امن کاربران با قابلیت دسترسی ۲۵۰ کاربر مبتنی بر وب، به پیوست اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۰۰۰۱۷۵۲۸۸۱ به مبلغ ۷۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام فرمایند.
باسپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم پستبانک ایران- شعبه مفتح
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمدهادی پور مصباح فرزند منصور به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب دوره ۲۵ / ۰۹ / ۱۳۹۳ لغایت روز جاری شماره حساب مشروحه زیر بنام شرکت گامالکترونیک به حضور معرفی می گردند.
خواهشمند است دستور فرمایید همکاریهای لازم را با نامبرده بعمل آورند.
۱. حساب جاری ۰۱۱۱۲۰۱۰۰۲۷۸۳۰۳۷۶۶۰۱
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
درخواست پرداخت سپرده حسن انجام کار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای حافظی پور
معاونت محترم مرکز فناوری اطلاعات و رسانههای دیجیتال
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۱۱۵۶۴۷ / ۹۲ / ۳ / ۱ مورخ ۳ / ۷ / ۹۲ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت و ارسال اصل مفاصاحساب، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار و ٪ ۵ بیمه، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
بسمه تعالی
شماره:
۹۷۴۵۷
تاریخ:
۲۷ / ۱۱ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
باسلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۲۴ / ۱۱ / ۹۵ و اعلام برخی نگرانیها درباره سرعت پاسخگوئی سامانه پیگیری در گزارشهای مدیریتی ویژه موبایل باتوجه به رشد روز افزون داده در این سامانه، این شرکت به بانک اطمینان میدهد با تثبیت نیازمندیهای سامانه و گزارشهای مورد نظر، با اتکاء به تجارب طولانی شرکت در حوزه پردازش اطلاعات در ابعاد بزرگ، اقدامات لازم برای ارتقاء سامانه از منظر کارائی (non-functional requirement) به عمل خواهد آمد. این اقدامات متمضن افزایش سرعت پاسخگویی سامانه در عین حجم بالای اطلاعات خواهد بود.
همچنین در این جلسه با توجه به مسئله نیاز به لاگین مجدد برای برخی گزارشها با ساختار مختلف، دو راهحل قابل ارائه میباشد.
راهحل اصلی، جایگزینی صفحه لاگین سیستم گزارش ساز جدید با صفحه لاگین سیستم اتوماسیون اداری میباشد. با توجه به اینکه در بانک مرکزی سیستم اتوماسیون اداری هماینک عملیاتی بوده و اغلب کاربران بانک همهروزه از آن استفاده مینمایند، تغییر در مؤلفه SSO یک اقدام زیرساختی در این سیستم بوده و این اقدام که مخاطراتی را به همراه دارد در شرایط کنونی و بدون توجه به پیشنیازهای آن به صلاح نبوده و ممکن است منجر به بروز اختلالاتی در فعالیتهای بانک در این ایام حساس بشود. لذا انجام این کار باید پس از پیادهسازی، در آزمایشگاه کنترل کیفیت شرکت بررسیشده و پس از حصول اطمینان ازنتایج آزمایشگاه و اجرا در یک سایت کوچک، آنرا در سایت بانک عملیاتی نمائیم که این کار در مدت باقیمانده از سال مقدور نمیباشد.
راهحل موقتی نیز برای این مسئله وجود دارد که با تغییر در سرویسهای سیستم گزارشساز و کم کردن برخی کنترلهای امنیتی میسر میباشد. این راهحل میبایست به گونهای طراحی شود که باعث بروز مشکلات امنیتی جدی برای سیستم نشده و زمینهای را برای سوءاستفاده از سرویسهای سامانه فراهم نیاورد. در صورت ضرورت برای اجرای این راهحل موقت، کار طراحی و پیادهسازی آن انجام خواهد شد.
|
پیشنهاد قیمت برای سیستم مدیریت جلسات و مصوبات |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حسن صیحانی
مدیریت محترم امور مهندسی نرمافزار بانک ایرانزمین
با سلام و احترام
عطف به پیشنهاد قیمت به شماره ۱۱۱۵۳۳ مورخ ۰۷ / ۱۰ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند در خصوص اجرای سیستم مدیریت جلسات و مصوبات برای ۱۰۰ کاربر، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام موضوع اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیشنیازهای لازم مطابق با پیوست ۴ نامه مذکور، فرمهای ضمیمه را تکمیل و جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی برای این شرکت ارسال نمایند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۲۱۵۰
تاریخ:
۲۷ / ۰۴ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس اصغر پیرهادی
مدیرکل محترم اداره کل ثبت اسناد و املاک استان همدان
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۳۰۹۹۷ مورخ ۰۲ / ۰۳ / ۱۴۰۰ و هماهنگیهای انجامشده، عملیات نصب و راهاندازی سرور Oracle Cloud Control در روز یکشنبه مورخ ۲۶ / ۰۲ / ۱۴۰۰ توسط کارشناس این شرکت انجام و به تایید نماینده محترم آن اداره نیز رسانده شد.
کلیه شناسهها و گذرواژههای سرور Oracle Cloud Control جهت اعمال مدیریتهای لازم و حفاظت از اطلاعات به شرح ذیل واگذار میگردد.
Oracle Cloud Control
Linux Oracle:
PI ۰۹ Xsbn ۳۸
Linux Root:
A ۰ FYwdD ۷ P ۷
Sys:
Oracle_Db_ ۱۹ c
sysman:
Oracle_Web_ ۱۳ c
بدیهی است مسئولیت حفاظت و تغییرات گذرواژههای سیستم متوجه کارفرما بوده و پیمانکار در مواقع لزوم در معیت کارفرما خدمات پشتیبانی لازم را ارائه خواهد نمود.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
پیشنهاد اجرای پروژه موتور گردش کار برای شهرداری شیراز |
شماره:
تاریخ:
۲۹ / ۱۰ / ۱۳۹۷
پیوست:
دارد
سازمان محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۴۳۶۹۱۰ / ۹۷ مورخ ۱۹ / ۱۰ / ۱۳۹۷ درخصوص راهاندازی و استقرار موتور گردشکار و فرم ساز، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه موتور گردش کار ۳۵۷۰ کاربره براساس استاندارد BPMN ۲ به همراه فرمساز
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به چهار کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز
* آموزش مدیریت سیستم به چهار کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
موتور گردشکار براساس استاندارد BPMN ۲ به همراه فرمساز
یک بسته ۳۵۷۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۹۰ ر ۱
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به ۴ کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یکسال
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۳۹۷
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹۸۷ ر ۱
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
به پیوست مستندات مربوط به قابلیت های سیستم آرشیو و موتور گردش کار بر اساس استاندارد BPMN ۲ تقدیم حضور می گردد. خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت ثامن ارتباط عصر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت سفته معرفی میگردد.
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
پیشنهاد طرح برای مرکز گسترش سینمایی مستند و تجربی |
شماره:
تاریخ:
۳۰ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
مرکز گسترش سینمایی مستند و تجربی
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای پروژه در مرکز گسترش سینمایی مستند و تجربی، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
* قلمرو طرح: کاربران مرکز گسترش سینمایی مستند و تجربی
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام
* معماری اجرایی: بهصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی مرکز گسترش سینمایی مستند و تجربی
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان مدیر سیستم
زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب الماس گام (مکاتبات)
یک بسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰۰ ر ۱۹۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکمرتبه روی دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکمرتبه برای دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی سیستم از تاریخ نصب نرمافزار برروی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰۰ ر ۷۸
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۸
توضیحات:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی کاربران سیستم مکاتبات بصورت مجازی، به ازاء هر کاربر ۰۰۰ ر ۶۰۰ ریال می باشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد پانزده روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
info@gamelectronics. com
|
شماره:
۱۲۳۶۲۱
تاریخ:
۱۸ / ۰۳ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بانک اقتصاد نوین
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماس گام، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای پروژه در بانک اقتصاد نوین، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
یک بسته ۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۹۸
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از زمان نصب
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۸
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۷۶
توضیحات:
* مبلغ فوق بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده میباشد.
* اعتبار این پیشنهاد بیست روز میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
info@gamelectronics. com
|
استرداد مطالبات قراردادی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
شرکت پترو امید آسیا
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۲۴۸۵۶۱ مورخ ۲۸ / ۱۲ / ۹۶ به مبلغ ۱۰۸ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۱۰۰۸۹۴ مورخ ۰۵ / ۰۶ / ۹۶ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۴۱۸۳۶۸۷۰ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان بیمه خدمات درمانی
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
هزینههای درمانی خانم بتول فقیه میرزایی |
بسمه تعالی
شماره:
۹۸۹۶۵
تاریخ:
۱۷ / ۰۲ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی خانم بتول فقیه میرزایی به کد ملی ۲۹۹۱۹۷۴۶۹۹ تحت تکفل بیمهشده اصلی آقای محسن ابوسعیدی به شماره ملی ۰۰۶۱۴۰۹۷۴۱ ارسال می گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینههای درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ویزیت پزشک به مبلغ ۳۴۵، ۰۰۰ ریال مورخ ۰۹ / ۰۱ / ۱۳۹۶
۲ - هزینه آسپیراسیون و یا تزریق به مبلغ ۶۳۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۰۹ / ۰۱ / ۱۳۹۶
۳ - هزینه آزمایش به مبلغ ۳، ۰۶۰، ۰۰۰ ریال مورخ ۰۹ / ۰۱ / ۱۳۹۶
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۴۶۱۹
تاریخ:
۲۸ / ۱۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان آذربایجان شرقی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۶۲۰۴ / ۴۰۰ / ۱۴۰۲ / ۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۰۳۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
واریز وجه به حساب سیبا |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۸۰۲۹
تاریخ:
۰۴ / ۰۴ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان کرمانشاه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۷۲۸۵ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۳۰۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای صادقی مقدم
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با عرض سلام و احترام،
پیرو هماهنگیهای به عمل آمده و همچنین نامه به شماره ۱۱۶۴۷۶ مورخ ۰۹ / ۰۵ / ۱۳۹۸ با عنوان «فایل جزئیات پورتهای ارتباطی موردنیاز سرورهای پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب»، از آنجاییکه ادامه عملیات نصب سامانه آرشیو الکترونیکی به باز بودن پورتهای مرتبط با «کاربران شعب» وابسته میباشد، خواهشمند است جهت تسریع در باز نمودن پورتهای مورد اشاره و فراهم نمودن دسترسیهای لازم، اقدام فرمایید و مراتب را به اطلاع این شرکت جهت ادامه عملیات نصب برسانید.
رونوشت:
مدیرمحترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب: جناب آقای پورمهر
نماینده محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات: جناب آقای حسن نژاد
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
چگونه تصویر صورتحساب را ارسال کنیم؟ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۸ / ۰۷ / ۹۸
پیوست:
دارد
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان شمالی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۱۷۰۴۶ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۵۶۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۰۸۵۵۰
تاریخ: ۱۶ / ۰۵ / ۹۷
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت فناوران هوشمند بهسازان فردا با شناسه ملی ۱۴۰۰۴۰۰۳۱۶۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۶۴۹۶۳۷۴۹ به نشانی خیابان کلاهدوز-خیابان دیباجی جنوبی-رو به روی پارک ارغوان-خیابان مژگان-پلاک ۲ -طبقه هشتم و نهم به نمایندگیآقایان علی حکیم جوادی بعنوان مدیرعامل و نائب رئیس هیئتمدیره محمدرضا نمازی بعنوان عضو هیئتمدیره که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در شرکت فناوران هوشمند بهسازان فردا استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کارفرما به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۲ / ۰۵ / ۹۷ الی ۰۱ / ۰۵ / ۹۸ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸ (چهل و هشت میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۶: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۶ - تبصره ۷: چنانچه کارفرما امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری را در اختیار پیمانکار قرار ندهد پیمانکار برای مراجعه حضوری سوم به بعد بازاء هربار مراجعه حضوری به سایت کارفرما، هزینه آن را جداگانه مطابق با مفاد مندرج در پیوست یک قرارداد محاسبه و به صورتحساب آن دوره اضافه مینماید و کارفرما متعهد به پرداخت آن میباشد. (مراجعه حضوری برای انجام خدمات بروزرسانی نرمافزار موضوع قرارداد مشمول این بند نمیگردد)
۶ - ۱ - ۱ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۶ - ۱ - ۲ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۶ - ۱ - ۳ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: خیابان کلاهدوز-خیابان دیباجی جنوبی-رو به روی پارک ارغوان-خیابان مژگان-پلاک ۲ -طبقه هشتم و نهم
تلفنکارفرما: ۲۷۳۱۵۰۹۰
نشانی پیمانکار: تهران خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۷: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۴ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
آقایان علی حکیم جوادی
مدیرعامل
مدیرعامل و نائب رئیس هیئتمدیره
الهه عصاری
محمدرضا نمازی
عضو هیات مدیره
عضو هیئتمدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۷
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۱۷
آموزش مجازی کاربران
هر کاربر
۰۰۰ ر ۴۲۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۴
۷
پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران جدید در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۱
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۸۴۰
۹
خدمات پشتیبانی حضوری
مراجعه حضوری کارشناسان پشتیبانی به منظور رفع اشکالات کاربری، راهبری و …
بازاء هر بارمراجعه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵
۱۰
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۷
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۱۰
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵
۱۱
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۰۹
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۱
۱۲
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۴
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۲ |
صورتحساب شماره ۱۸۵۹۱ |
شماره:
۱۰۳۵۱۷
تاریخ:
۲۶ / ۰۹ / ۹۶
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی آذربایجان شرقی
با سلام و احترام
عطف به پیش فاکتور ۰۵۹۷۳، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۵۹۱ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مهندس
مدیر امور مشتریان
با سلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۲، با موضوع دمو و ارائه گزارش پیشرفت پروژه مکانیزاسیون فرآیندهای مدیریت پروژهها، مطابق با بند ۱ صورتجلسه (پیوست میباشد) کاربران تستی ایجاد شده جهت بررسی کارشناسان محترم بانک به پیوست خدمتتان ارسال میگردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
اقدامات لازم برای عودت سفته |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت توسعه و عمران شهرستان نائین
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۰۷۵۲۴ مورخ ۲۹ / ۰۳ / ۹۷ و با توجه به اتمام قرارداد خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به عودت اصل سفته حسن انجام کار جمعا به ارزش ۱۴ ٫ ۱۶۸ ٫ ۰۰۰ ریال بابت تضمین قرارداد مذکور، نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را معمول فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۸۵۹۵
تاریخ:
۰۹ / ۰۳ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
جناب آقای زنجانیان
مدیرکل محترم خرید و تدارکات شرکت مخابرات ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۸۴ - ۹۹ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۲۱۰ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
پیگیری ارسال قرارداد دانشگاه علوم پزشکی مشهد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۵ / ۰۴ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
جناب آقای حمیدرضا قربان زاده
سرپرست محترم مدیریت امور پشتیبانی و رفاهی دانشگاه علوم پزشکی مشهد
با سلام و احترام
پیرو پیگیریهای صورت گرفته و اعلام کارشناسان محترم آن دانشگاه مبنی بر ارسال قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۲ / ۰۳ / ۱۴۰۱ تا این لحظه قرارداد دریافت نشده است خواهشمند است دستور فرمایید اقدامات عاجل جهت ارسال قرارداد مذکور بعمل آورند.
.
* رونوشت: جناب آقای مسعود ساداتی - مدیر محترم آمار و فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی دانشگاه علوم پزشکی مشهد
|
شماره:
۱۴۸۳۸۹
تاریخ:
۱۸ / ۰۴ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل تامین و پشتیبانی بانک سپه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین شماره ۱۷۴۰ مورخ ۲۵ / ۰۴ / ۱۳۹۶ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به پرداخت الباقی قرارداد و ٪ ۱۰ سپرده حسن انجام کار و ٪ ۵ بیمه، نزد آن مرکز محترم اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
الزامات و تعهدات پیمانکار در قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۲۵ / ۱۲ / ۱۳۹۴
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین موسسه اعتباری کوثر با شناسه ملی ۱۰۳۶۰۴۲۶۴۴۹۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۳۱۵۹۸۹۴۹ به نشانی تهران - بلوار کشاورز-ابتدای خیابان وصال شیرازی-شماره ۱۲۱ به نمایندگیآقای آقای عیسی رضایی (مدیرعامل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل، و خانم الهه عصاری، عضو هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط پیمانکار که در موسسه اعتباری کوثر استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۳۹۵ الی ۲۹ / ۱۲ / ۱۳۹۵ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۳۰۸ ر ۳۷۸ (سیصد و هفتاد هشت میلیون و سیصد و هشت هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته از سوی پیمانکار بابت تضمین به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
تبصره ۵: در هر پرداخت کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیشهای مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل مینماید.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار موظف است نسبت به افتتاح حساب در موسسه کوثر اقدام نماید. این حساب جهت واریز اقساط قرارداد مورد استفاده قرار میگیرد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد پس از تایید نماینده کارفرما.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
کارفرما میتواند قرارداد را در شرایط ذیل فسخ نماید:
در صورتی که کارفرما به هر دلیلی نخواهد با پیمانکار ادامه همکاری نماید. در این صورت پیمانکار مستحق دریافت مبلغ قرارداد به میزان آنچه که تا زمان فسخ انجام داده است میباشد و تشخیص میزان آن با کارفرما میباشد.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: تهران - بلوار کشاورز-ابتدای خیابان وصال شیرازی-شماره ۱۲۱
تلفنکارفرما: ۸۲۱۳۳۰۰۰
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه نماید
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۸۰۰ ر ۸۳۰ ر ۳۷ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد و تایید نماینده کارفرما به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
عیسی رضایی
مدیرعامل
مدیرعامل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۵
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۸۵
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۲
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۲۸۰ ر ۲
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰ ر ۹۶۰ ر ۱۸
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۷۰
انجام وظائف مدیرسیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۸۹
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۸۴۰ ر ۶
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۶۰۰
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۵
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۶۸۰ ر ۷
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۲۴۰ ر ۱۵
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۱۱
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۹۱
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۸
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱۱۷
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۵۰
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴۵
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۴۶۹۵
تاریخ:
۲۵ / ۰۳ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
اداره کل محترم ثبت اسناد و املاک استان هرمزگان
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید با استقرار سیستم اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن سازمان در سیستم مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی نیاز است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیان از اطلاعات بهصورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه در راس امور آن سازمان قرار داشته باشد. لذا خواهشمند است دستور فرمائید تا این بررسیها توسط کارشناسان آن سازمان محترم انجام و نتایج به دست آمده بهصورت دورهای در اختیار این شرکت قرارگیرد تا براساس آن توصیههای لازم ارائه گردد.
همچنین این شرکت آمادگی خود را برای ارائه هرگونه مشاوره دراین راستا اعلام میدارد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
رونوشت:
دفتر توسعه فناوری و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
|
صورتحساب شماره ۲۵۵۴۹ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۸۸۲۸
تاریخ:
۰۲ / ۰۷ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
اداره کل آمار و فرآوری داده بانک ملت
معاونت محترم تعالی فناوری اطلاعات
با سلام و احترام
عطف به بند دو ردیف یک و ردیفهای ۱ الی ۶ خدمات جدید موردنیاز جدول ماده ۳ قرارداد جدول ماده ۳ قرارداد شماره ۵۶۰۶ / ۱۴۰۲ باموضوع خدمات پشتیبانی مرتبط با سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۵۵۴۹ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب این شرکت به شماره ۸۳۹۱۳۳۷۴۶۵ نزد بانک ملت اعلام میگردد.
|
بسمه تعالی
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خراسان جنوبی
شماره:
تاریخ:
۰۵ / ۱۰ / ۹۵
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۳۸۰۰ / ۹۴ / ۳۱ به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۴۶۰ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
معرفی نماینده جهت دریافت نامه مفاصاحساب | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
| شماره:
تاریخ:
۰۶ / ۰۴ / ۹۸
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی بیمهشده فرعی فریده بشیری خصال مادر بیمهشده اصلی مهسا خدابخشی سامانی به کد ملی ۱۱۶۰۱۶۵۰۵۱ ارسال می گردد. خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - هزینه ویزیت به مبلغ ۱۰۵ ٫ ۳۰۰ ریال مورخ ۰۴ / ۰۴ / ۹۸
۲ - هزینه اسکن قلب به مبلغ ۱ ٫ ۷۹۶ ٫ ۵۲۴ ریال مورخ ۲۸ / ۰۳ / ۹۸
۳ - هزینه اکو به مبلغ ۲۴۱ ٫ ۵۳۰ ریال مورخ ۲۸ / ۰۳ / ۹۸
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
افزایش هزینههای پروژه طراحی و پیادهسازی سامانه کارتابل هوشمند |
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۹۰۴۶
تاریخ:
۱۵ / ۱۱ / ۹۹
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
پیرو جلسه مورخ ۱۴ / ۱۱ / ۹۹ با جناب آقای سلیمانی درخصوص بررسی خدمات افزون بر تعهدات قرارداد طراحی و پیادهسازی سامانه کارتابل هوشمند تسهیلات فرابانک، به پیوست فهرست خدمات ارائهشده تقدیم میگردد.
رونوشت:
اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت ناظر محترم قرارداد جهت استحضار
پیوست نامه شماره ۱۲۹۰۴۶
افزایش محدوده و هزینه اجرای پروژه
طراحی و پیادهسازی سامانه کارتابل هوشمند تسهیلات فرابانک بانک ملت
پروژه طراحی، پیادهسازی و استقرار سامانه اتوماسیون فرابانک ملت قرار بود به دلیل برخی فوریتها طی دو ماه به بهرهبرداری اولیه برسد. لکن به دلیل عواملی خارج از کنترل شرکت گامالکترونیک، بهرهبرداری از فاز اول پروژه در موعد مقرر صورت نگرفت و مدت آن از ۲ ماه به ۷ ٫ ۵ ماه افزایش یافت. همچنین به دلیل تغییراتی در محدوده و توالی انجام کارها، اضافهکاریهایی برای تیم فنی پروژه در شرکت گامالکترونیک ایجاد شد که در ادامه گزارش، بیان شدهاند.
فهرست خدمات افزون بر فاز اول پروژه که به دلیل تغییر در برنامهها و بازکاریها، خارج از حوزه اختیارات شرکت گامالکترونیک انجامشده در جدول ذیل آمده است.
ردیف
عنوان
حجم کار (نفرساعت)
۱
توسعه شبیهساز سامانه بانکداری اینترنتی
۱۶۰
۲
بازکاری در توسعه ماکروسرویسهای ارتباطی با شرکت بهسازان
۹۶
۳
افزایش حجم کار مدیریت پروژه (شامل حضور در جلسات متعدد پروژه، تحلیل نیازمندیهای جدید، گزارشدهی و پیگیریهای فشرده در روزهای عادی و تعطیل و در همه اوقات)
۲۴۰
۴
نصب و راهاندازی محیط آلفا سامانه اتوماسیون فرابانک در سایت بانک ملت
۴۰
۵
راهاندازی پروتکل https و برورزسانی تنظیم متغیرهای محلی مبتنی بر آن (محیط آلفا و بتا)
۴۰
۶
انتقال تغییرات محیط آلفا به محیط بتا (شامل غیرفعالسازی https) – هفته آخر دی
۴۰
۷
اجرای چند باره تست یکپارچگی با سرویسهای بانکداری اینترنتی و آرشیو Core – آذر و دی
۱۷۶
۸
طراحی و پیادهسازی گزارشهای عملکرد کاربر و عملکرد شعبه (انجام فعالیتی از فاز ۳)
۱۳۲
۹
گزارش جستجوی درخواست مشتری (پیادهسازی قابلیت Tracking) (انجام فعالیتی از فاز ۳)
۱۲۰
۱۰
پیادهسازی فرم و فرآیند تعیین کاربران فعال (اجرای فعالیتی از فاز ۲)
۴۰
۱۱
ارجاع هوشمند درخواست به کاربران یک گروه (اجرای فعالیتی از فاز ۲)
۱۲۰
۱۲
پیادهسازی تغییرات در سرویسهای دانلود و آپلود مدرک در فرابانک – هفته آخر دی
۶۶
۱۳
پیادهسازی الزام اجباری شدن انتخاب نوع مدرک در فرابانک (Caption) – دیماه
۴۰
۱۴
مشارکت در تست وب سرویس اصلاح درخواست تسهیلات با شرکت بهسازان – بهمنماه
۴۴
۱۵
بخشی از زمان صرف شده برای پالایش دادههای ساختار شعب بانک، واحدهای سازمانی و مشاغل کاربران شعب در اتوماسیون اداری الماس گام (در مهر ماه که از محدوده پروژه خارج شد)
۵۶
۱۶
تدوین مستندات فنی درخواستی بانک ملت (خارج از برآورد اولیه قرارداد)
۶۰
۱۷
پشتیبانی کاربران اتوماسیون فرابانک دردوره عملیاتیسازی (از ۰۵ / ۱۱ / ۹۹ الی ۳۰ / ۱۱ / ۹۹)
۲۰۰
۱۸
تخمین حجمکار پیادهسازی تغییر درخواستی در متدهای دانلود و آپلود مدرک – هفته آخر بهمن
۸۰
جمع
۱۷۵۰
توضیح:
* نرخ متوسط هر نفر ساعت برپایه قرارداد مبلغ ۶۴۱ ر ۸۹۹ ر ۱ ریال میباشد.
|
II* |
مراحل تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
اتاق بازرگانی صنایع و معادن و کشاورزی تهران
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی ۷۱۶۶۳ مورخ ۱۶ / ۶ / ۹۲، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - کلیه مصالح به عهده کارفرما بوده یا پیمانکار؟
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت توسعه و نوآوری شهر
باسلام و احترام
با توجه به بخشنامه شماره ۸۳۷۸ / ۹۹ / ۵۰۲۰ مورخ ۲۶ / ۰۶ / ۹۹ سازمان تامین اجتماعی، ارائه مفاصاحساب به صورت مکانیزه و از طریق سایت Eservices. Tamin. ir قابلمشاهده میباشد. لذا با توجه به صدور مفاصاحساب صورتحساب شماره ۲۴۲۵۹ مورخ ۲۰ / ۰۳ / ۱۴۰۲ به مبلغ ۱۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰ ریال به پیوست تصویر مفاصاحساب صادره به شماره ۷۹۸۲۷ مورخ ۲۹ / ۰۷ / ۱۴۰۲ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
ارسال تصویر صورتحساب برای سوابق |
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۱۰۶۵
تاریخ:
۰۲ / ۰۷ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
ذوبآهن اصفهان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۸۹۸۹ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۴۹۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۳ / ۱۰ / ۹۴
پیوست:
دارد
هیات محترم حل اختلاف مالیاتی
با سلام
احتراما عطف به دعوتنامه شماره ۱۸۶۴۸۳۴۲ مورخ ۱۶ / ۸ / ۹۴ درخصوص پرونده مالیات حقوق عملکرد سال ۱۳۸۹ این شرکت به استحضار میرساند:
مالیات حقوق مطالبه شده به مبلغ ۶۷ ٫ ۰۱۸ ٫ ۴۶۰ ریال شامل مالیات حقوق اسفند ماه به مبلغ ۶۵ ٫ ۱۰۷ ٫ ۷۱۲ ریال و مالیات حقوق دستمزد ارسال نشده به سازمان مالیاتی به مبلغ ۱ ٫ ۹۱۰ ٫ ۷۴۸ ریال (مطابق با قسمت هشتم گزارش حسابرس مالیاتی) میباشد.
باتوجه به اینکه مالیات حقوق اسفند ماه ۸۹ در فروردین ۹۰ پرداختشده است لذا مالیات قابل مطالبه مبلغ ۱ ٫ ۹۱۰ ٫ ۷۴۸ ریال میباشد. لازم به ذکر است این مطلب مورد تایید کارشناس اجرای قرار رسیدگی نیز قرارگرفته است. (گزارش در پرونده موجود است)
به پیوست تصویر قبض پرداخت مالیات حقوق اسفند ۸۹ در فروردین ۹۰ و گزارش حسابرس مالیاتی تقدیم حضور میگردد.
خواهشمنداست دستور فرمایید نسبت به اصلاح برگ مطالبه مالیات حقوق و اخذ مالیات پرداختنشده به مبلغ ۱ ٫ ۹۱۰ ٫ ۷۴۸ ریال اقدام فرمایند.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
مفاصاحساب بیمه شماره ۱۱۶۳۰۱ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
موسسه بیمه امید
با سلام و احترام
به پیوست اصل مفاصاحساب بیمه شماره ۱۱۶۳۰۱ مورخ ۱۵ / ۰۶ / ۹۶ به مبلغ ۶۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال بابت قرارداد شماره ۸۹۴۶۹ مورخ ۰۴ / ۱۱ / ۹۴ ارسال میگردد. خواهشمند است دستور فرماییدوصول آنرا از طریق شماره فاکس ۸۸۷۶۰۵۰۱ - ۰۲۱ اعلام و نسبت به استرداد کلیه مطالبات باقیمانده قرارداد مذکور اقدام فرمایند.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
۱۲۱۷۶۹
تاریخ:
۱۴ / ۱۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس فلاح
سرپرست محترم مدیریت فناوری اطلاعات بیمه آتیهسازان حافظ
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اسکن اسناد پروندههای شعب بیمه آتیهسازان حافظ، پیشنهاد این شرکت براساس شرح خدمات مندرج در پیوست به شرح ذیل تقدیم میگردد.
ردیف
شرح
مقدار
۱
پالایش و اسکن اسناد موجود در شعبه فاطمی (با وضوح تصویر dpi ۱۵۰ تا ۲۰۰ سیاه و سفید)
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۶ برگ
در قالب ۵۰۰ ر ۱۵ پرونده
۲
دستهبندی اسناد در هر پرونده:
* مدارک هویتی
* بیمهنامه
* تصویر موضوع بیمه
* سایر
چهار دستهبندی
در هر پرونده
۳
ورود اطلاعات شش قلم اطلاعاتی بهازای هر پرونده شامل:
* شماره بیمهنامه
* نوع پرونده (صدور / خسارت)
* نام بیمهشده
* نام خانوادگی بیمهشده
* کد ملی بیمهشده
* گروه بیمهای
شش قلم اطلاعاتی
به ازای هر پرونده
۴
مدت اجرای پروژه با فرض امکان کار از ساعت ۸ الی ۱۷ روزهای شنبه تا پنجشنبه
۱۱ ماه
مبلغ (ریال):
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۶۰ ر ۱۳
توضیحات:
* تهیه ابزار کار نظیر (اسکنر، کامپیوتر و نیروی انسانی) بر عهده شرکت گامالکترونیک بوده و تخصیص فضای کافی، میز و صندلی، برق بیوقفه و شبکه جهت استقرار تجهیزات و تیم اجرایی پیمانکار (در حدود ۳۵ متر مربع) بر عهده شرکت آتیه سازان حافظ میباشد.
* دستهبندی اسناد براساس شکل ظاهری و قالب اسناد انجام میشود.
* اسناد اسکن شده در سیستم مدیریت اسناد الماس گام قرارداده شده و دردسترس کاربران مجاز قرار خواهد گرفت.
* مبلغ فوق بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده میباشد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
|
جلسه بررسی سرویس اطلاعرسانی خودکار |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۲ / ۰۴ / ۱۳۹۸
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۵۱۸ / ۱۶ / ب د مورخ ۲۰ / ۰۳ / ۱۳۹۸ در خصوص راه اندازی سرویس اطلاعرسانی خودکار گردش نامهها به اربابرجوع، ضمن اعلام آمادگی برای برگزاری جلسه فی مابین، به پیوست طرح پیشنهادی بامبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۷۲ ریال (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده و با اعتبار یک ماه) تقدیم میگردد.
رونوشت:
جناب آقای امیرحسین جعفر آبادی، رئیس محترم اداره دبیرخانه حوزه مدیریت بانک دی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۸۵۷۱
تاریخ:
۲۴ / ۰۴ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت مهندسین مشاور آهون
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۶۵۴۶ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۳۶۸ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
شرکت توسعه عمران شهرستان نائین | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت توسعه عمران شهرستان نائین - دفتر تهران
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک و نامه مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۱۵۶۳۱۵
تاریخ:
۲۰ / ۰۳ / ۱۴۰۳
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
باسلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۴۶۰۰۰۲۵۱۶۴ درخصوص خدمات پشتیبانی و توسعه سامانه مدیریت اسناد مشترکین DMS، باستحضار میرساند حسب سفارش همراه اول، عملیات پیادهسازی نیازمندیهای جدید به پایان رسیده و محصول این فاز در سایت همراه اول نصب و آزمایششده است. حجم کار انجامشده برای تولید این محصول با لحاظ کردن تغییرات خواستهشده و اصلاحات مورد نظر مربوط به فروردین و اردیبهشت ۱۴۰۳ جمعا ۱۵۷۹ نفر ساعت بوده که در پیوست این نامه تشریح شده است.
خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به پرداخت صورت وضعیت فروردین و اردیبهشت ۱۴۰۳ به شماره ۷۱۸۱۲ اقدام فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
پیوست نامه شماره ۱۵۶۳۱۵
ردیف
موضوع فعالیت
حجم کار
به نفر ساعت
۱
فرایند انفصال بهرهبردار – ۳۱۸۹۵۲۱ CR
۸۸۷
۲
فاز دوم رفع موارد تست امنیت اعلامشده در سیستمهای DMS و ODU – ۳۲۷۸۹۹۸ CR
۶۹۲
|
درخواست عودت اصل ضمانتنامه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان تهران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۲۳۵۰۸ / ۹۷ / ۱ / الف ت مورخ ۲۸ / ۱۲ / ۹۷ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۱۶۹۶۶۵۴ مورخ ۲۲ / ۰۳ / ۹۸ به مبلغ ۱۴ ٫ ۲۴۱ ٫ ۶۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند..
با سپاس
مرتضی قلیپور اردکانی
مدیر مالی
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس مهدی ایرانی
مدیریت محترم فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت محترم بیمه آرمان
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۰۹۳۶۷ مورخ ۲۴ / ۰۶ / ۱۳۹۷ و شماره ۱۰۸۰۸۴ مورخ ۲۶ / ۰۴ / ۱۳۹۷ در خصوص افزایش فضای ذخیرهسازی سرور پایگاه داده به استحضار میرساند، با توجه به آنکه علیرغم پیگیریهای انجامشده و گذشت ۴ ماه تاکنون فضای مورد نظر اضافه نگردیده است، فضای باقیمانده در سرور مذکور تنها ۱ ٪ بوده و در این شرایط با احتمال بالا در روزهای آتی سامانه متوقف خواهد شد. در حال حاضر با انجام پارهای اقدامات، از توقف سیستم به صورت موقت جلوگیری شده است. از همین رو ضروری است در اسرع وقت و با اولویت بالا نسبت به افزایش فضای مذکور از جانب آن شرکت اقدام گردد.
لذا خواهشمند است با عنایت به حساسیت موضوع و جهت جلوگیری از توقف سیستم، دستور اقدام عاجل صادر فرمائید.
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیوناداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس سیدمهدی موسویان
مدیرعامل محترم شرکت پیشرو گستر فارس
با سلام و احترام
پیرو نامههای شماره ۱۱۰۸۲۶ مورخ ۰۵ / ۰۹ / ۱۳۹۷، ۱۱۳۰۵۰ مورخ ۰۸ / ۱۲ / ۱۳۹۷ و ۱۱۷۹۱۶ مورخ ۱۶ / ۰۷ / ۱۳۹۸ در خصوص ارسال گزارش کنترل عملکرد سرورهای سامانه اتوماسیوناداری آن شرکت، به استحضار میرساند با توجه به استقرار سامانه مذکور، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن مجموعه در این سیستم ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است.
با عنایت به اینکه از تاریخ استقرار سامانه اتوماسیوناداری در آن شرکت تا کنون گزارشی از وضعیت سامانه برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید پیگیریهای لازم در این خصوص انجام و نتیجه کتبا به این شرکت اعلام گردد.
از آنجایی که در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود، لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان، در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک مرکزی
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه درخواست مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
ارسال سه نسخه الحاقیه به شرکت سرمایه گذاری و ساختمانی تجارت |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۳۶۹۹
تاریخ:
۱۲ / ۰۷ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت محترم سرمایه گذاری و ساختمانی تجارت
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه الحاقیه شماره ۲ قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه از الحاقیه را به این شرکت عودت فرمایند.
|
شماره:
۱۳۳۸۷۲
تاریخ:
۲۵ / ۰۷ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس فرشاد وحیدپور
مدیریت محترم فناوری اطلاعات شرکت بیمه آسیا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۰۳۳۶ با موضوع نصب مجدد سرور Oracle Database Server طرح سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام و بروز رسانی پایگاه داده سیستم به نگارش Oracle ۱۹ c، به پیوست مستندات مربوطه با موضوعات «مشخصات سختافزاری سرورها»، «الزامات مجازی سازی سرورهای اتوماسیون اداری» و «فهرست پورتهای مورد نیاز اتوماسیون اداری» حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است به منظور انجام برنامهریزیهای مربوطه، دستور فرمایید پس از آمادهسازی سرور مورد نیاز، فرم اعلام مشخصات سرور را که به پیوست میباشد، تکمیل نموده و به صورت مکتوب برای این شرکت ارسال نمایند. تأکید میگردد به منظور اجرای صحیح عملیات راهاندازی مجدد سیستم اتوماسیون اداری ضروریست قبل از آغاز عملیات، این نکات مد نظر قرار گرفته و دسترسیهای لازم مطابق با شماره پورتهای اعلامشده (پیوست) فراهم گردد. همچنین تأکید میشود در صورت درخواست برای راهاندازی سرور بر روی محیط مجازی، لازم است دسترسی کارشناسان این شرکت به VCenter فراهم گردد.
همچنین با توجه به نصب و راهاندازی نسخه Oracle ۱۹ c بر روی سرور پایگاه داده آن شرکت، ضروری است سروری به منظور راهاندازی Oracle Cloud Control (به صورت فیزیکی یا مجازی) و به منظور مدیریت سرور پایگاه داده در اختیار این شرکت قرار گیرد. مشخصات مورد نیاز در مستند «مشخصات سختافزاری سرورها» حضورتان اعلامشده و لازم است ارتباط دو طرفه بین این دو سرور، در نظر گرفته شود.
ضمن تأکید بر راهاندازی نسخه پشتیبانگیری اصلی بر روی سرور مجزا، به اطلاع می رساند در صورت عدم امکان فراهم نمودن زیرساخت (سرور) جدید برای نصب نگارش ۱۹ c، مدت زمان انجام عملیات نصب و راهاندازی به دلیل نیاز به عملیاتBackup Recovery افزایش می یابد. همچنین توصیه می شود فضایی برای ذخیره سازی پشتیبان دوم بر روی یک سرور مجزا و یا هارد اکسترنال (با سرعت انتقال مناسب) جهت افزایش ضریب اطمینان عملیات، از جانب آن شرکت در نظر گرفته شود.
لازم به ذکر است به منظور افزایش سطح خدمات قابل ارائه و نیز سهولت در دسترسی به فایلهای نصب سامانه اتوماسیون اداری، فایل های مربوطه بر روی پرتال این شرکت در بخش «نصب و بروزرسانی» در دسترس مدیران سیستم قرار گرفته است. ضروریست پیش از انجام عملیات بروزرسانی، فایلهای مورد نیاز که روش دسترسی به آنها در انتهای فرم پیوست، «اعلام مشخصات سرور» آمده است، بر روی سرورهای سامانه اتوماسیون اداری بارگذاری شده باشند تا عملیات، طبق زمانبندی صورت گرفته، انجام گردد. در صورت ابهام یا سوال در این حوزه، همکاران واحد پشتیبانی (داخلی ۲۵۰) آماده ارائه راهنماییهای لازم هستند.
بدیهیست تمام تلاش تیم پشتیبانی شرکت، انجام عملیات، بدون ایجاد اختلال در عملکرد سامانه آن شرکت خواهد بود لیکن با توجه به پیچیدگیهای سامانه و احتمال بروز اختلال، توصیه می گردد پیش از شروع عملیات، اطلاعرسانی لازم برای ایجاد آمادگی کاربران در روزهای ابتدایی صورت پذیرد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
از طرف، مهدی اسد بیگی
|
صورتحسابهای سال ۹۲ و ۹۳ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای امینی
مدیریت محترم مالی و ذیحسابی برق منطقهای خوزستان
با سلام و احترام
خواهشمند است نسبت به ارسال فیش های واریزی مالیات مکسوره از صورت حساب های سال ۹۲ و ۹۳ این شرکت به شماره فاکس ۰۲۱۸۸۷۶۰۵۰۱ اقدامات لازم را معمول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
شماره:
۱۰۰۱۷۲
تاریخ:
۱۸ / ۰۴ / ۹۶
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
اداره کل محترم فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام به شماره ۹۴۱۴۶ به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۱۰۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
شرایط اسناد مناقصه |
بسمه تعالی
شماره:
۹۴۸۵۴
تاریخ:
۳۱ / ۰۵ / ۱۳۹۵
پیوست:
ندارد
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۸۸۶ / ۱۳۴ مورخ ۳۰ / ۵ / ۹۵ درخصوص اعلام برنده شدن این شرکت در مناقصه شماره ۰۵ - ۴۸ / ۹۴، ضمن اعتراض به رویه اتخاذ شده در نحوه تعیین برنده مناقصه و درخواست برای شکستن کار -که آشکارا با مفاد اسناد مناقصه مغایر میباشد- با احترام اعلام میداریم از پذیرش این درخواست به دلایل مشروحه ذیل معذوریم.
موارد مغایر با اسناد مناقصه:
* عنوان مناقصه نرمافزار شناسائی هوشمند اسناد با امکانات مدیریت محتوا است و در واقع بصورت یک مجموعه غیر قابل تفکیک درخواست شده حال آنکه ابلاغ آن شرکت در نامه فوق شامل فقط بخشی از این عنوان میشود.
* در اسناد مناقصه خواستهشده رقم پیشنهاد قیمت باید برای کل کار ارائه گردد. حال آنکه در نامه ابلاغ برنده شدن این شرکت، فقط بخشی از اجزای مناقصه مورد سفارش قرار گرفته است. در اینجا توجه شما را به یکی دیگر از شرایط مناقصه که برای هر دو طرف الزامآور است در بند بعد جلب میکنم.
* شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین در نظر دارد فقط با یک پیشنهاددهنده برنده مذاکره نموده، قرارداد منعقد کند و در ادامه صراحتا اعلامشده هیچ پیشنهاد دیگری پذیرفته نخواهد شد.
* همچنین در اسناد مناقصه آمده شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین فقط راهحلهای کامل ارایه شده از سوی هر پیشنهاد دهنده را قبول میکند. بنابراین انتخاب فقط بخشی از مناقصه مورد نظر کارفرما نبوده و ایضا پیمانکار هم هیچگاه در ارائه پیشنهاد به کارفرما چنین تصوری نداشته است.
* در اسناد مناقصه صراحت دارد دستگاه مناقصه گزار در رد یا قبول پیشنهاد بطور کامل از هر شرکت مختار بوده و این اختیار شامل رد یا قبول بخشی از یک پیشنهاد نمیگردد.
با عنایت به موارد فوق پر واضح است که پیشنهاد قیمت این شرکت که مطابق با اسناد مناقصه تهیه و ارائهشده تنها در شرایط مناقصه و در محدوده پوشش کل نیازمندیهای مناقصه معتبر بوده و در خارج از این شرایط (تغییرات عمده در شرح خدمات مناقصه) قابل استناد نمیباشد.
معهذا شرکت گام الکترونیک به منظور تامین نظر شرکت محترم مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین، آمادگی خود را برای اجرای بخش مورد نظر آن شرکت در مناقصه، در چارچوبی مستقل اعلام میدارد.
باتشکر و دعای خیر
مدیرعامل
|
* سیستم
* راهکار
Solution Provider
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹، کدپستی: ۱۵۳۳۷، تلفن: ۸۸۷۴۴۰۰۱، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
شماره:
۸۳۲۸۲
تاریخ:
۲۴ / ۰۱ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای اعلمی
مدیریت محترم انفورماتیک شرکت تکایار
باسلام و احترام
پیرو مذاکره قبلی درخصوص معرفی سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (J ۲ EE, Oracle ۱۱ g, Linux / Windows) بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت تکایار، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: ساختمان مرکزی شرکت تکایار
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۵۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بروب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۲ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی شرکت تکایار
* آموزش مدیریت سیستم به ۲ کارشناس به عنوان راهبران سیستم
* ارائه جزوه آموزشی
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
* هزینههای اجرائی طرح:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بروب همراه با سه ماه نگهداری سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی
یک بسته
۵۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم
یکبار به ۲ کارشناس
رایگان
به حروف: هشتاد و پنج میلیون ریال مبلغ قابل پرداخت:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵
* توضیح:
* هزینه برگزاری دورههای آموزشی برای کاربران واحد دبیرخانه و مسئولین دفاتر (۲۰ نفره) طی ۲ جلسه ۱ ٫ ۵ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۴۸۰۰ ر ۲۱ ریال میباشد.
* هزینه برگزاری دوره آموزشی برای مدیران و کارشناسان (۲۰ نفره) طی یک جلسه ۲ ساعته مبلغ ۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۱۰ ریال میباشد.
* هزینه استقرار نیروی مقیم به منظور نظارت بر نحوه انجامکار کاربران آموزشدیده و اجرای صحیح فرآیندهای ثبت و گردش مکانیزه مکاتبات جهت استقرار و عملیاتی شدن سیستم بازاء هر روز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶ ریال میباشد.
* در صورت برگزاری دورههای آموزشی کاربران بصورت مجازی، هزینه برگزاری دوره های آموزش فوق مشمول ۶۰ درصد تخفیف خواهد شد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
ارسال دلوح فشرده |
بسمه تعالی
شماره: ۸۲۳۹۶
تاریخ: ۰۲ / ۱۲ / ۱۳۹۳
پیوست: دارد
اداره کل محترم امور اقتصادی و دارایی استان خراسان شمالی
باسلام و احترام
عطف به ماده ۴ قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۸۱۶۵۷ به پیوست یک عدد دلوح فشرده نرمافزار الماس گام حضورتان ارسال میگردد.
با دعای خیر
الهه عصاری
مدیر فروش و بازاریابی
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان یزد
باسلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۱ / ۹۸ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی، اعلام نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد (به تفکیک مبلغ قرارداد و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده)
۴ - شماره شناسه ملی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
توضیح: خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
معرفی کارشناسان برای شرکت در دوره ارزیابی مالی |
بسمه تعالی
شماره:
۸۰۲۷۷
تاریخ:
۲۰ / ۰۸ / ۱۳۹۳
پیوست:
ندارد
گروه محترم پژوهشی صنعتی آریانا
با سلام و احترام
بدینوسیله آقایان فرهاد الیاسی و علیرضا بیژن پور کارشناسان این شرکت جهت شرکت در دوره اصول ارزیابی مالی و اقتصادی طرح ها در اکسل معرفی میگردند. خواهشمند است مقرر فرمائید نسبت به ثبتنام ایشان اقدام فرمایند.
همچنین مشخصات شرکت گامالکترونیک به شرح ذیل اعلام میگردد:
شماره ثبت: ۷۳۰۱۲
شناسه ملی: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶
شماره اقتصادی: ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱
کد پستی: ۱۵۳۳۷۷۳۴۱۴
نشانی: خیابان بهشتی، خیابان صابونچی- پلاک ۱۰۹، تلفن: ۴۲۸۳۵
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
| شماره:
۱۰۰۳۵۳
تاریخ:
۲۶ / ۰۴ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران- نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
با سلام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی اقای یحیی نصیری فرد به کد ملی ۴۷۱۲۴۶۶۱۸۹ فرزند بیمهشده اصلی خانم طاهره میرزایی ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
۱ - ویزیت به مبلغ ۳۴۵ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۲۳ / ۰۳ / ۹۶
۲ - ویزیت به مبلغ ۳۵۰ ٫ ۰۰۰ ریال مورخ ۰۱ / ۰۴ / ۹۶
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس سیدمهدی حسینی
معاونت محترم فناروی اطلاعات و ارتباطات بانک مهر اقتصاد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۰۷۷ / ۵۰ / ۶ مورخ ۲۰ / ۰۱ / ۹۶ جهت انجام خدمات پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری آن شرکت محترم به صورت از راه دور (Remote)، IP Validهای شرکت گام الکترونیک و فهرست پورتهای شبکهای مورد نیاز به شرح زیر حضورتان اعلام میگردد.
IP valid: ۸۰ ٫ ۲۵۳ ٫ ۱۳۵ ٫ ۰ / ۲۶
سرور
شماره پورت (ها)
پروتکل (TCP)
کاربرد
ناحیه شبکه
Application Server
۲۲
SSh
مدیریت سرور
مدیریت
Application Server
۸۰
Http
دسترسی به نرمافزار
کاربران
Application Server
۷۷۷۸
Http
دسترسی به نرمافزار
کاربران
Application Server
۴۴۳
Https
دسترسی به نرمافزار
کاربران
Application Server
۱۱۵۶ / ۹۴۰۰
Http
مدیریت نرمافزار
مدیریت
Application Server
۷۶۷۶ / ۶۵۵۰
Stream Socket
دسترسی به نرمافزار
کاربران
Data Base Server
۲۲
SSH
مدیریت سرور
مدیریت
Data Base Server
۱۱۵۸
Https
مدیریت نرمافزار
مدیریت
Data Base Server
۱۵۲۱
SQLNet
بانک اطلاعاتی
بین دو سرور
Data Base Server
۱۵۲۱
SQLNet
بانک اطلاعاتی
مدیریت
Data Base Server
۵۹۰۱
۵۸۰۱
۱۷۲ ٫ ۱۶ ٫ ۸۵ ٫ ۲۲۵
rfb
دسترسی از VNC به سرور
مدیریت
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
۱۵۲۵۶۸
تاریخ:
۰۵ / ۱۰ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
هلدینگ مالی صفورا
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام ۲۰۰ کاربر، پیشنهاد قیمت اتوماسیون اداری گام الماس را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۲۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
آموزش مجازی کاربران:۲۰۰ کاربر
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در هلدینگ مالی صفورا
* ارائه وب سرویسهای سیستم اتوماسیون اداری
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
* آموزش مجازی کاربران:۲۰۰ کاربر
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح اتوماسیون اداری:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۲۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۱۰ ر ۱
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
آموزش مجازی کاربران سیستم اتوماسیون الماس گام
۲۰۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۰
۵
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۴۰
۶
ارائه وب سرویس های سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام به همراه ارائه خدمات پاسخگویی به سوالات مدیرسیستم از طریق پست الکترونیک حداکثر به میزان ۱۰ نفرساعت
۱ بسته
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۴۰ ر ۲
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۰ ر ۵
توضیحات:
* فهرست وب سرویس ها به پیوست می باشد.
* مبلغ فوق مشمول خدمات مشاوره برای یکپارچهسازی نمیباشد.
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
معرفی نماینده مالی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
راهبرد هوشمند شهر
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره:
۱۵۶۹۷۶
تاریخ:
۱۷ / ۰۴ / ۱۴۰۳
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
رئیس محترم اداره انفورماتیک بانک سرمایه
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۱۷۴۳۷ / ۱۴۰۲ مورخ ۱۶ / ۰۲ / ۱۴۰۲ و با توجه به انجام کلیه تعهدات از طرف این شرکت، خواهشمند است دستور فرمایید مطابق با قرارداد مذکور نسبت به عودت اصل ضمانتنامه حسن انجام تعهدات به شماره ۷۵۴۰۱۵۲۳۰۰۱۶۰ مورخ ۲۴ / ۰۲ / ۱۴۰۲ به مبلغ ۲۴۹ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال نزد آن مرکز محترم، اقدامات لازم را مبذول فرمایند.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
|
ارسال نسخه قرارداد پس از امضاء |
بسمه تعالی
مدیر عامل محترم شرکت سپهرنت ایرانیان
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۰۶ / ۹۹
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماس گام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۱۵۶۰
تاریخ: ۳۰ / ۰۸ / ۱۴۰۲
پیوست: دارد
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده با موضوع مدیریت اسناد پرونده تسهیلات شعب در بستر ساماش، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای پروژه، پیشنهاد قیمت این شرکت به شرح ذیل و مستندات تکمیلی به پیوست تقدیم میگردد.
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
لایسنس مولفه مدیریت اسناد پرونده تسهیلات شعب در ساماش
برای بسته برای ۱۱۰۰ شعبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۷
۲
نصب مولفه آرشیو الکترونیکی اسناد تسهیلات شعب بر روی سرورهای ساماش بانک
یکمرتبه
رایگان
۳
برگزاری یک دوره آموزش حضوری برای دو مدیرسیستم
یک دوره برای دو مدیرسیستم
رایگان
۴
برگزاری یک دوره آموزش آنلاین برای راهبران سیستم
یک دوره برای ۵ راهبر
رایگان
۵
برگزاری سمینار آنلاین آموزشی برای کاربران شعب
دو دوره
رایگان
۶
ارائه خدمات پشتیبانی پس از نصب آرشیو بر روی سرور بانک
سه ماه
رایگان
جمع مبلغ:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۲۷
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد ۱۵ روز میباشد.
پیوست شماره یک نامه ۱۵۱۵۶۰
سناریوی عملیاتی مدیریت اسناد پرونده تسهیلات شعب
۱. کاربر شعبه با ورود به ساماش، عملیات جدید بارگذاری اسناد تسهیلات را آغاز میکند.
۲. کاربر شعبه، اطلاعات پرونده تسهیلات را براساس شماره تسهیلات (که منحصربهفرد است) واکشی میکند. (واکشی اطلاعات پرونده از طریق وبسرویس Lookup روی پروندههای تسهیلات از سامانه تسهیلات بانک انجام میشود)
۳. ساماش تکراری بودن کد پرونده را بررسی کرده و در صورت تکراری بودن از ادامه عملیات جلوگیری میکند.
۴. درصورت تکراری نبودن کد پرونده تسهیلات، کاربر وارد مرحله اسکن میشود.
۵. در مرحله اسکن، کاربر با استفاده از قابلیتهای متنوع ساماش در این حوزه، اسناد را اسکن میکند و وارد مرحله بعد (دستهبندی اسناد) میشود. (امکان الصاق اسناد به یکدیگر (پیوست) نیز وجود دارد)
۶. دستهبندی اسناد براساس دستهبندی مدنظر بانک (که قبلا تعیینشده) توسط کاربر شعبه انجام میشود.
۷. پس از اتمام اسکن و دستهبندی، وجود اسناد ضروری و کیفیت اسناد (براساس تنظیمات سیستم) توسط ساماش کنترل میشود.
۸. درصورت مغایرت در کیفیت اسناد و تنظیمات سیستم و یا عدم وجود اسناد ضروری از ادامه عملیات جلوگیری شده و لازم است کاربر نقص اسناد را مرتفع کند.
۹. درصورت تایید سیستمی اسناد اسکن شده، اسناد وارد مرحله تایید توسط کاربر تایید کننده (برطبق آئین نامه بانک مرکزی) میشود.
۱۰. پس از تایید اسناد توسط کاربر تایید کننده شعبه، اسناد در صف ارسال به سرور مرکزی قرار میگیرد.
۱۱. اسناد اسکن شده هر شعبه براساس زمانبندی هوشمند ساماش به سرور مرکزی منتقل میشود.
۱۲. قراردادهای تسهیلات از طریق وبسرویس توسط سامانههای دیگر قابل ارائه به مشتریان خواهد بود. (برطبق الزام بانک مرکزی مبنی بر ارائه نسخه الکترونیکی قراردادهای تسهیلات)
۱۳. اسناد در قالب پرونده تسهیلات و در دستهبندی تعیینشده توسط کاربر مجاز قابلمشاهده میباشد.
پیوست شماره دو نامه ۱۵۱۵۶۰
ویژگیهای برتر ساماش
۱. تطابق با آییننامه مدت و طرز نگهداری اوراق بانک مرکزی
۲. یکپارچگی با سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در ساختار سازمانی، اشخاص و ورود کاربران
۳. یکپارچگی در مدیریت اسناد شعب (اسناد حسابداری روزانه، پرونده تسهیلات، پرونده تعهدات و تضامین و پرونده مشتریان)
۴. ارسال آفلاین تصاویر از شعب به سرور مرکزی
۵. زمانبندی هوشمند انتقال اطلاعات از شعب به سامانه مرکزی
۶. مدیریت استفاده از پهنای باند شعب در نقل و انتقال اسناد الکترونیکی
۷. کنترل کیفیت تصاویر
۸. اسکن براساس تنظیمات تعیینشده
۹. قابلیتهای متنوع برای اسکن اسناد
۱۰. استخراج هوشمند و خودکار اطلاعات کاربردی از اسناد با استفاده از سیستم شها (شناسایی هوشمند اسناد)
۱۱. دستهبندی هوشمند اسناد
۱۲. مدیریت کامل فرآیند نصب و بهروزرسانی نسخه شعب
۱۳. قابلیت اعطای مجوز دسترسی مجزا برای مشاهده هر نوع پرونده
پیوست شماره سه نامه ۱۵۱۵۶۰
برنامه زمانی اجرای پروژه
|
مبلغ پیشنهادی برای حسابهای محجور |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۱۵۰۸
تاریخ:
۱۹ / ۰۶ / ۹۶
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به استعلام انجامشده درخصوص سامانه احکام قضایی و اعمال محدویتهای قانونی بر حسابهای افراد محجور، بدینوسیله پیشنهاد این شرکت با مبلغ ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) و در مدت ۱۴ ماه اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
۲۶ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
سازمان زندان ها و اقدامات تأمینی و تربیتی کشور
باسلام و احترام
عطف به استعلام بهای راهاندازی و پیادهسازی سامانه اتوماسیون اداری به شماره نیاز ۱۱۰۰۰۰۳۰۰۲۰۰۰۲۷۰، مورخ ۲۰ / ۰۶ / ۱۴۰۰، پیشنهاد قیمت این شرکت به شرح ذیل تقدیم میگردد:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت (ریال)
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یک بسته ۶۰۰۰ کاربره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۴
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد بهصورت متمرکز در تهران
۱۵ دوره دو ساعته
(۳۰ ساعت متمرکز)
رایگان
۴
استقرار کارشناس مقیم در طول اجرای سیستم در ساختمان مرکزی در تهران
یک کارشناس در مدت دو ماه
رایگان
۵
مجوز بهرهبرداری از نسخه موبایل تحت پلتفرم Android و IOS
۱۰ کاربر
رایگان
۶
احراز هویت کاربران از طریق اتصال به Active Directory سازمان
یکمرتبه
رایگان
۷
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
به مدت یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵۰ ر ۱
جمع کل:
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵۰ ر ۵
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
|
هزینههای درمانی سرکار خانم صفیه حاجی میری |
بسمه تعالی
شرکت سهامی بیمه ایران – نمایندگی نگین (کد ۵۱۶۸)
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
احتراما بپیوست هزینه های درمانی سرکار خانم صفیه حاجی میری به کد ملی ۴۲۸۲۸۳۳۲۳۸ همسر بیمهشده اصلی آقای … … … … … به شماره ملی … … … … ….. ارسال می گردد خواهشمند است اقدامات لازم را درخصوص پرداخت هزینه های درمانی ذیل مبذول دارید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری و مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۸۷۵۵
تاریخ:
۰۱ / ۰۵ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت باختر بیوشیمی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۶۱۳۱ با موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۳۸۶ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
تاریخ انقضای قرارداد پشتیبانی بانک ملی |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۲۶ / ۱۱ / ۹۵
پیوست: ندارد
جناب آقای عبدالناصر بذر افشان
ریاست محترم اداره امور شعب بانک ملی استان کرمان
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۵ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن بانک محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی دوره قبل و با مبلغ ۰۰۰ ر ۷۵۱ ر ۱۲۲ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۵ / ۱۲ / ۹۵) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۰۳۴۱
تاریخ:
۰۲ / ۰۶ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت سهامی بیمه ایران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۷۵۰۰۸۳ / ۱۴۰۰ موضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۳۴۱۷ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
درخواست امضای قرارداد |
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۲۵۸۵
تاریخ:
۰۷ / ۰۲ / ۱۳۹۹
پیوست:
دارد
شرکت محترم تجارت الکترونیک سرمایه
با سلام و احترام
با سلام و احترام
به پیوست دو نسخه اصل قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
بسمه تعالی
شرکت محترم لبنیات پاک
شماره:
تاریخ:
۰۴ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار گردش الکترونیکی مکاتبات به شماره ۸۲۸۳۹ به پیوست صورتحساب شماره ۱۶۱۵۴ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
حساب سیبا این شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۶۷۴۱
تاریخ:
۲۵ / ۱۱ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
شرکت تدبیر اندیشه مطالبات سپهر
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۴۵۱۹ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۹۴۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
ریاست محترم واحد پشتیبانی صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۶۸۹۱۳۴ / ۹۹ / ۱۸ مورخ ۱۶ / ۱۲ / ۹۹ با موضوع کشیک ایام نوروز ۱۴۰۰ به استحضار میرساند کارشناسان فنی این شرکت در ایام تعطیلات نوروز (تاریخهای ۲۹ / ۱۲ / ۱۳۹۹ تا ۴ / ۱ / ۱۴۰۰ و ۱۲، ۹ و ۱۳ فروردینماه سال ۱۴۰۰) از ساعت ۸ الی ۱۷ به صورت On-Call و ریموت از طریق شماره تماس ۴۲۸۳۵ داخلی ۲۲۴، آماده ارائه خدمات پشیبانی فنی سیستم اتوماسیون اداری به مدیران سیستم آن بانک میباشند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
مشکل جستجوی اعداد در متن نامه |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس هوشنگ ضروری
مدیریت محترم فناوری اطلاعات بانک تجارت
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۲۳۳۹۰ مورخ ۱۰ / ۰۳ / ۱۳۹۹ در خصوص عملیات بازسازی مجدد ایندکسهای متنی در سیستم، به استحضار میرساند طبق برنامهریزی انجامشده عملیات مذکور انجام و مشکل جستجوی اعداد در متن نامه برطرف گردید. همچنین موضوع به تایید نماینده محترم آن بانک نیز رسانده شده است.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۱۹ / ۶ / ۹۳
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس حسینی
مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۹۳ / ۱۸۵۲۵۷ مورخ ۱۵ / ۶ / ۹۳ به استحضار میرساند با عنایت به افزایش ۱۰۰۰ کاربر به کاربران آن مجموعه میزان رشد دیتا تقریبا ماهانه حدود ۲۵ ٫ ۴ گیگ تخمین زده میشود. بنابراین میزان رشد دیتای آن سازمان ظرف ۵ سال آینده حدود ۱ ٫ ۵ ترابایت خواهد شد.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
رونوشت: شرکت توسعه ارتباطات آراکس داده گستر
۱ -
|
زمانبندی اجرای پروژه اتوماسیون اداری الماسگام |
شماره:
۹۶۲۶۷
تاریخ:
۰۶ / ۱۰ / ۹۵
پیوست:
ندارد
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص اجرای سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (JEE, Oracle, Windows / Linux)، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای پروژه در بانک حکمت ایرانیان، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
* مفروضات طرح:
* قلمروطرح: بانک حکمت ایرانیان
* نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۵۰۰ کاربره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب
* معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
* آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به ۵ کارشناس
* مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در سایت مرکزی بانک حکمت ایرانیان
* آموزش مدیریت سیستم به ۵ کارشناس به عنوان مدیرسیستم
* آموزش مجازی کاربران
* زمانبندی اجرای طرح:
* برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن اولویتها و محدودیتهای کارفرما نهائی و ارائه خواهد شد. در عین حال بطور معمول کل عملیات پروژه در مدت چهار ماه قابل انجام است.
* هزینههای اجرائی طرح:
هزینه اجرای طرح اتوماسیون اداری الماسگام با اجزاء و خدمات به شرح ذیل، ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۶۸ ر ۱ ریال میباشد.
ردیف
شرح
تعداد
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماسگام مبتنی بر وب
یک بسته ۱۵۰۰ کاربره
۲
موتورگردشکار براساس استاندارد جهانی wfmc
۳
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار
دو دستگاه
۴
آموزش مدیریت سیستم
یکبار به ۵ کارشناس
۵
برگزاری سه دوره سمینار آموزشی برای راهبران در تهران
سه دوره
۶
آموزش مجازی سیستم برای کاربران
۱۵۰۰ کاربر
۷
تبدیل اطلاعات یک نسخه نرمافزار فعلی (آرک) به سیستم اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام
یکبار
۸
ارائه خدمات پشتیبانی سیستم
یکسال
* توضیحات:
* به مبلغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک ماه میباشد.
خواهشمند است درصورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
|
بسمه تعالی
موسسه مالی و اعتباری عسگریه
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۷۸۲۳۶ به پیوست دو برگ سفته با شمارههای ۳۷۹۶۵۵ و ۸۷۸۶۹۶ بابت تضمین حسن انجام کار به مبلغ ۰۰۰ ر ۹۴۰ ر ۲۰ ریال حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است دستورفرمایید دریافت ضمانتنامه مذکور را به شرکت اعلام فرمایند.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
جزئیات دوره آموزشی ویژه مدیر سیستم |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای واقفی
مدیرعامل محترم شرکت تدبیرگران فناوری اطلاعات تجارت ایرانیان
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۶۵۹ / ۰۰ درخصوص برگزاری دوره آموزش اتوماسیون اداری الماس گام جهت کاربران هلدینگ تفتا، پیشنهاد قیمت این شرکت به شرح ذیل اعلام می گردد.
ردیف
عنوان گزارش
تعداد
مبلغ به ازای هر کاربر (ریال)
۱
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات ویژه مدیرسیستم
یک دوره
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۴
۲
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات ویژه کاربران
یک دوره
۰۰۰ ر ۹۲۰
۳
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات ویژه کاربران دبیرخانه
یک دوره
۰۰۰ ر ۹۲۰
۴
به منظور آموزش گردش کار نیاز به تهیه زیرسیستم مربوطه می باشد.
توضیحات:
* به مبلغ فوق مالیات برارزش افزوده اضافه می شود.
* اعتبار این پیشنهاد پانزده روز می باشد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۱۸۳۶۰۰۰، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
info@gamelectronics. com
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس صفاکیش
مدیرعامل محترم شرکت سهامی عام سیمان فارس و خوزستان
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیوناداری در ساعت ۱۴:۲۰ روز دوشنبه مورخ ۲۸ / ۱۱ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، منشأ این مشکل قطع ارتباط بین سرور پایگاهداده و سیستم پشتیبان سامانه، به علت توقف (هنگ) سیستم پشتیبان بوده است. این مشکل که منجر به عدم امکان انتقال فایلهای آرشیو (Archive) سرور پایگاهداده به سرور پشتیبان و درنتیجه انباشت فایلهای مذکور در پارتیشین سیستمی Oradata سرور پایگاهداده و پرشدن آن شده بود، با اقدام لازم توسط کارشناس این شرکت و راهاندازی مجدد سرویسهای سامانه در ساعت ۱۴:۵۰ مرتفع گردید. توضیحات مربوطه در اختیار نماینده محترم آن سازمان، آقای کاظمی قرار داده شد.
لازم به ذکر است به علت اختلال در عملکرد سیستم پشتیبان از تاریخ ۲۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸ تاکنون نسخه پشتیبان کامل از اطلاعات سامانه تهیه نشده بود که اقدام لازم جهت اخذ یک نسخه پشتیبان کامل از اطلاعات نیز انجام گردید. درهمین راستا به اطلاع میرساند علیرغم پیگیری انجامشده، طی نامه شماره ۱۲۰۳۷۵ مورخ ۲۱ / ۱۰ / ۱۳۹۸ همچنان گزارشی از عملکرد سرورهای سامانه، برای این شرکت ارسال نشده است. بررسی و تکمیل این فایل گزارش از اتفاقات اینچنینی پیشگیری خواهد نمود. لذا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن مجموعه، در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه، به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن شرکت، قرار داشته باشد.
با توجه به حساسیت و اهمیت موضوع، خواهشمند است دستور فرمایید، بررسیهای لازم درخصوص مشکل سیستم پشتیبان و همچنین کنترلهای دورهای سامانه توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای در اختیار این شرکت نیز قرار گیرد، تا بر اساس آن، توصیههای لازم ارائه گردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میگردد. لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی، به صورت حداقل هر شش ماه یکبار میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
واریز وجه به حساب سیبا شرکت |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۷ / ۰۱ / ۹۶
پیوست:
دارد
شرکت محترم زرین پرشیا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فروش نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۹۸۳۷۱، به پیوست صورتحساب شماره ۱۷۸۳۸ بهمراه مجموعه لوح فشرده و قفل سختافزاری ۳۰ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
با سپاس
الهه عصاری
مدیربازاریابی و فروش
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۲۰۷۰۳
تاریخ:
۰۲ / ۱۱ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
بانک کارآفرین شعبه آپادانا
با سلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۳۰۵ ٫ ۱۹۳ ٫ ۴۶۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع گمرک جمهوری اسلامی ایران به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان آپادانا- خیابان مرغاب – کوچه سرمد – پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۳۰ ٫ ۵۱۹ ٫ ۳۴۶ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ و یا در صورت عدم موجودی از حساب شماره ۴ - ۷۳۱۲ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - یک برگ سفته جمعا به ارزش ۵۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
با تشکر
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
شماره حساب سیبا شرکت برای واریز وجه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۱۸ / ۱۲ / ۹۷
پیوست: دارد
اداره کل محترم فناوری اطلاعات بانک ملت
باسلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام به شماره ۳۸۴۴ / ۹۷، به پیوست صورتحساب شماره ۱۹۹۵۸ بهمراه گزارش نگهداری این سیستم جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۳۱۳۹۶۸۵۴۱۵ نزد بانک ملت شعبه دلپذیر اعلام میگردد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حامدتنها
مدیرعامل محترم شرکت بهسازان ملت
با سلام و احترام
به منظور انجام عملیات بروزرسانی سامانه اتوماسیون اداری آن شرکت به نگارش ۸، ۴، ۱۸، مجموعه لوحهای فشرده حاوی فایلهای نگارش جدید و نصب اتوماسیون اداری و همچنین مستندات مربوطه از جمله «فهرست قابلیتهای جدید نگارش ۸ ٫ ۴.۱۸» و «سازگاری محصول» به پیوست حضورتان ارسال میگردد.
تأکید میگردد به منظور اجرای صحیح و استفاده از تمامی قابلیتهای بخش مکاتبات نگارش مذکور، ضروری است از نسخه IE ۱۱ و یا از نسخههای بروز شده مرورگرهای فایرفاکس و کروم استفاده شود. همچنین در این نگارش، در صورت استفاده از سیستمعامل WindowsXP تنها از نگارشهای بروزشده مرورگرهای فایرفاکس و کروم شامل Firefox ۵۲ ٫ ۹ و Chrome ۴۹ و بالاتر پشتیبانی میشود.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از مطالعه کامل مستندات ارسالی، نتیجه جهت انجام هماهنگی لازم برای عملیات بروزرسانی و برنامهریزی فعالیت های بعدی به این شرکت اعلام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
عدم دریافت پیوست نامه از سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات |
بسمه تعالی
شماره:
۸۸۸۵۴
تاریخ:
۰۱ / ۱۰ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس ناصرشمس
مدیرعامل محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز
با سلام و احترام
به استحضار میرساند علیرغم پیگیری انجامشده در خصوص ارسال پیوست نامه شماره ۴۲۴۹۴۶ / ۹۴ مورخ ۰۷ / ۰۹ / ۱۳۹۴ متاسفانه تا کنون پیوست نامه مذکور در اختیار این شرکت قرار نگرفته. خواهشمند است دستورات لازم را صادر فرمایید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره پشتیبانی و فناوری اطلاعات بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۴۶۱۸۸ مورخ ۲۰ / ۰۱ / ۱۴۰۲ و بازگشت به نامه شماره ۳۱۲۸۲ / ۱۴۰۲ / ۶۰ مورخ ۱۶ / ۰۱ / ۱۴۰۲ در خصوص الزامات امنیتی جاوا و جاوا اسکریپت با شماره آسیبپذیریهای اعلامشده به استحضار میرساند، آسیبپذیریهای CVE- ۲۰۲۳ - ۲۸۴۲۷، CVE- ۲۰۲۳ - ۲۸۱۰۳، CVE- ۲۰۲۲ - ۳۶۰۶۰ و CVE- ۲۰۲۲ - ۲۶۰۵۹ مربوط به برخی نسخ SDKهای Matrix-Js-Sdk و Matrix-React-Sdk بوده و آسیبپذیری CVE- ۲۰۲۳ - ۲۸۴۳۰ مربوط به OneSignal در React Native میباشد و با توجه به اینکه در هیچیک از زیرساختهای نرمافزاری سامانه بسامد از این محصولات استفاده نشده است، لذا تهدیدی نیز در این زمینه برای سامانه مذکور وجود نخواهد داشت. همچنین در خصوص آسیبپذیری CVE- ۲۰۲۳ - ۲۰۸۶۰ به اطلاع میرساند با عنایت به عدم استفاده از الگوی آسیبپذیر ذکر شده در تنظیمات برنامه کاربردی سامانه بسامد، در این خصوص نیز تهدید برای سامانه وجود نخواهد داشت.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
معرفی مدیر پروژه سامانههای اتوماسیوناداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
احتراما بدین وسیله خانم زهرا ابیلزاده به شماره ملی ۱۶۳۰۳۱۶۲۳۷ و کد پرسنلی ۷۹۰ به عنوان مدیر پروژه سامانههای اتوماسیوناداری و بسامد خدمتتان معرفی میگردد. خواهشمند است دستور فرمایید همکاریهای لازم با ایشان مبذول گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
بانک ایرانزمین
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت نامه درخواست مفاصاحساب معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
درخواست افزایش فضای سرور پایگاه داده |
بسمه تعالی
شماره:
۸۷۵۵۷
تاریخ:
۲۹ / ۰۷ / ۱۳۹۴
پیوست:
ندارد
سرکار خانم مهندس کتایون بیات
ریاست محترم اداره سامانههای صف و ستاد بانک تجارت
با سلام و احترام
به استحضار میرساند پیرو نامه شماره ۸۶۴۸۵ مورخ ۱۶ / ۶ / ۹۴ در خصوص کمبود فضا در سرور پایگاه داده ستادی بانکداری متمرکز (core banking) با IP:۱۰ ٫ ۴۰ ٫ ۰.۱۱ و همچنین سرور پایگاه داده انبار چیتگر، در حال حاضر فضای مورد نظر اضافه نگردیده است.
همچنین پیرو نامه شماره ۸۲۶۶۹ مورخ ۱۶ / ۱۲ / ۹۳ در خصوص افزایش فضای سرور پایگاه داده ستادی AML و با توجه به آنکه طی گذشت ۶ ماه فضای مورد نظر اضافه نگردیده است، به اطلاع میرساند در حال حاضر این سرور با کمبود فضا مواجه شده است.
با عنایت به حساسیت موضوع، خواهشمند است دستور اقدام عاجل صادر فرمائید.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۳۰۱۱
تاریخ:
۰۱ / ۰۸ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات پویش آکس
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۵۲۵۰ باموضوع پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۴۸۳۱ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد.
|
پیشنهاد توسعه سامانه اتوماسیون اداری |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای فرشاد وحیدپور
مدیر محترم فناوری اطلاعات شرکت بیمه آسیا
با سلام و احترام
پیرو مذاکرات صورت گرفته درخصوص تهیه گزارش از تعداد ارجاعاتی که در یک دایره از سازمان رد و بدل شده در سامانه اتوماسیون اداری الماسگام، ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این خدمت، پیشنهاد این شرکت به شرح جدول ذیل تقدیم میگردد:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
توسعه سامانه اتوماسیون اداری الماسگام با موضوع تهیه گزارش از تعداد ارجاعاتی که در یک دایره از سازمان رد و بدل شده به مستند کارخواست پیوستی
۱ مرتبه
۰۰۰ / ۰۰۰ / ۳۴۰
جمع مبلغ:
۰۰۰ / ۰۰۰ / ۳۴۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیش فاکتور یک ماه می باشد.
* انجام خدمات فوق با استفاده از امکانات از راه دور (ریموت) و در ساعت کاری انجام می شود.
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بانک مرکزی
با سلام و احترام
متن نامه
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
درخواست برداشت وجه نقد از حساب سپرده |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۲۵۵ ٫ ۶۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین پیشپرداخت قرارداد، به سر رسید یک سال، به نفع اداره کل تدارکات بانک ملت به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان آپادانا، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱ در قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۲۵ ٫ ۵۶۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ - ۳ برگ سفته جمعا به ارزش ۳۰۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره:
۸۴۱۹۵
تاریخ:
۰۵ / ۰۳ / ۱۳۹۴
پیوست:
دارد
جناب آقای مهندس نوربخش داداشی
مدیر کل محترم اداره کل هواشناسی استان مازندران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد فیمابین به شماره ۸۳۷۶۰ مورخ ۱۵ / ۲ / ۹۴ واصله در تاریخ ۲۹ / ۲ / ۹۴ با موضوع فروش یک بسته نرمافزار ۵۰ کابره اتوماسیون اداری مبتنی بر وب (نگارش ۷) تولید شده در شرکت گامالکترونیک، بدینوسیله این شرکت آمادگی خود را جهت انجام کامل تعهدات در چارچوب قرارداد مذکور اعلام میدارد.
خواهشمند است دستور فرمایید پس از تامین پیشنیازهای لازم مطابق با پیوست ۶ قرارداد، فرم ضمیمه را تکمیل نموده و جهت برنامهریزی فعالیتهای آتی پروژه برای این شرکت ارسال نمایند.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر پشتیبانی و استقرار سیستمها
|
استعلام مدارک قانونی شرکت دبیرخانه محرمانه |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۰۴ / ۰۳ / ۱۴۰۰
پیوست: دارد
اداره کل محترم تدارکات بانک ملت
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۲۳۳۵۱ / ۱۴۰۰ مورخ ۲۰ / ۰۲ / ۱۴۰۰ درخصوص قرارداد پشتیبانی سامانه دبیرخانه محرمانه مرتبط با اتوماسیون اداری الماسگام، به پیوست تصویر برابر اصل مدارک بهمراه CD حاوی اطلاعات مورد درخواست ذیل جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
۱ - تصویر اساسنامه شرکت
۲ - تصویر آخرین روزنامه رسمی دال بر معرفی صاحبان امضاء مجاز و آخرین تغییرات
۳ - تصویر شناسنامه و کارت ملی مدیران شرکت
۴ - تصویر گواهی مودیان مالیاتی (مالیات بر ارزش افزوده)
۵ - تصویر کارت اقتصادی
۶ - کدپستی شرکت:۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱
۷ - کد اقتصادی شرکت: ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱
۸ - شناسه ملی شرکت: ۱۰۱۰۱۱۷۹۲۳۶
۹ - نشانی پست الکترونیکی شرکت: info@gamelectronics. com
۱۰ - شماره همراه مدیرعامل: ۰۹۱۲۱۱۱۷۳۸۷
۱۱ - شماره حساب جاری شرکت نزد بانک ملت در شعبه دلپذیر شماره ۳۱۳۹۶۸۵۴۱۵ میباشد.
|
شماره:
۱۲۵۰۱۱
تاریخ:
۱۴ / ۰۵ / ۱۳۹۹
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس امینی
مدیرعامل محترم شرکت نوآوران پرداخت مجازی ایرانیان
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۲۹ / ه / ۹۰۵ مورخ ۰۴ / ۰۵ / ۹۹، واصله در تاریخ ۱۲ / ۰۵ / ۹۹ با موضوع ارسال پیشنیازهای لازم جهت نصب سیستم اتوماسیون اداری الماسگام، به استحضار میرساند، تجهیزات تهیهشده مورد تایید بوده و کارشناس این شرکت آقای احسان قانع روز یکشنبه مورخ ۱۹ / ۰۵ / ۹۹ ساعت ۸:۳۰ در محل آن شرکت حضور خواهند یافت.
شایان ذکر است در فرم تکمیلشده، در قسمت Backup Server تجهیزاتی اعلامنشده است، درنظر داشته باشید راهاندازی سامانه اتوماسیون اداری الماسگام تا زمان تخصیص فضا جهت نگهداری نسخه پشتیبان، مورد تایید این شرکت نمیباشد. خواهشمند است جهت جلوگیری از بروز هرگونه خسارتی برای سیستم تهیهشده، دستور فرمایید در اسرع وقت نسبت به تهیه تجهیزات لازم برای راهاندازی سرور پشتیبان اقدام گردد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
عملیات مانور سوئیچ برروی سرورها |
بسمه تعالی
شماره:
۱۰۶۹۰۵
تاریخ:
۰۷ / ۰۳ / ۱۳۹۷
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۶۰۴۳۹ / ۹۷ مورخ ۲۴ / ۲ / ۹۷ با موضوع بررسی اشکالات ایجاد شده در سامانه الماس گام پس از انجام عملیات مانور سوئیچ برروی سرورهای رزرو به استحضار میرساند مسایل پیشآمده مربوط به نا هماهنگی برخی از تنظیمات بین سرورهای اصلی و رزرو بوده است.
ضمن تشکر از بانک صادرات بابت فراهم آوردن فرصت انجام عملیات مانور و شناسایی مشکلات مربوطه به عرض میرساند ضمن ریشهیابی مسائل شناساییشده، تمهیدات لازم به منظور جلوگیری از تکرار این موارد و اطمینان از صحت انجام عملیات مذکور درمواقع لزوم انجام شد.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب سرهنگ پاسدارآقای عبدالمجید صالح پور
ریاست محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات
ستاد مشترک سپاه - اداره معاونت فناوری اطلاعات - معاونت فاوا
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سیستم اتوماسیون اداری در ساعت ۱۵:۴۵ روز دوشنبه مورخ ۱۹ / ۰۹ / ۱۳۹۷ به استحضار میرساند، پس از بررسی مشخص گردید منشأ این مورد اختلال ایجاد شده در عملکرد مؤلفه Webcache سرور Application سیستم اتوماسیون اداری بوده است. همچنین با توجه به بررسی نماینده محترم آن سازمان (جناب آقای سرزنی) لاگ خطا نیز مشاهده نگردید. علی ایحال به علت عدم دسترسی راهنماییهای لازم در این خصوص به نماینده محترم آن سازمان ارائه شد و اختلال در ساعت ۱۶:۰۰ مرتفع گردید.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
معرفی نماینده شرکت گام الکترونیک برای دریافت صورتحساب | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم بانک شهر شعبه آپادانا
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت صورتحساب از تاریخ ۰۱ / ۱۲ / ۹۶ الی روز جاری شماره حسابهای ۷۰۰۷۹۰۲۸۲۲۳۳ - ۱۰۰۷۹۰۲۸۷۷۵۸ - ۴۰۰۷۹۰۲۸۲۱۱ بنام شرکت گامالکترونیک معرفی می گردند. خواهشمند است همکاریهای لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
با سپاس
شرکت گام الکترونیک
| بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۲۴ / ۰۲ / ۱۳۹۶
پیوست:
دارد
جناب آقای علی حجارزاده
ریاست محترم اداره نظارت بر طرحهای صندوق حمایت از
تحقیقات و توسعه صنایع الکترونیک
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۲۳ / ۰۲ / ۹۶ مورخ ۱۶ / ۲ / ۹۶، اطلاعات درخواستی به پیوست تقدیم میگردد.
باسپاس
امیرحسین سعیدی نائینی
مدیرعامل
|
اختلال در سامانه اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای مهندس رحیم جعفری
سرپرست محترم اداره کل فرهنگ و ارشاداسلامی استان کردستان
با سلام و احترام
پیرو اعلام توقف سامانه اتوماسیون اداری در ساعت ۰۷:۵۷ روز مورخ ۱۷ / ۰۱ / ۱۳۹۸ به استحضار میرساند، منشأ اختلال ایجاد شده از دسترس خارج شدن سرور برنامه کاربردی به دلایل نامشخص در آن سازمان بوده است. این موضوع منجر به متوقف شدن سامانه مطروحه شده بود که با راهنمایی به نماینده محترم آن سازمان (خانم دادگری) سرور مذکور به صورت دستی در ساعت ۰۸:۳۷ راهاندازی مجدد شد و اختلال پیشآمده مرتفع گردید.
خواهشمند است باتوجه به توضیحات فوق و حساسیت سامانه اتوماسیون اداری در آن سازمان دستور فرمایید در خصوص بررسی سرورهای سامانه و علت از دسترس خارج شدن سرور برنامه کاربردی، اقدامات لازم را معمول دارند.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
جناب آقای علی اشرفی
مدیرکل محترم دفتر فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی گمرک جمهوری اسلامی ایران
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۱۴ / ۰۲ / ۱۴۰۲ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن سازمان محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور درقالب خدمات پشتیبانی دوره گذشته و به شرح جدول ذیل اعلام میدارد:
ردیف
عنوان
مدت
مبلغ به ریال
۱
پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام ۸۰۰۰ کاربره شامل:
یکسال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۷۳ ر ۱۲
۱ - ۱ - ارائه خدمات پشتیبانی سیستم مکاتبات
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۹۰ ر ۱۱
۱ - ۲ - ارائه خدمات پشتیبانی سرویس شناسه ملی سند (شمس)
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۹۱
۱ - ۳ - ارائه خدمات پشتیبانی از ماژول توسعهیافته سیستم اتوماسیون اداری الماسگام (قابلیت استخراج کلیه محتوای نامه درقالب فایل ZIP)
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۹۲
خدمات افزون بر تعهدات قرارداد
۲
پشتیبانی یک سرور برنامه کاربردی Oracle Application Server ۱۰ g مربوط به سیستم اتواسیون اداری الماس گام
یکسال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۳۵
۳
پشتیبانی یک سرور پایگاه داده Oracle Database Server ۱۹ C مربوط به سیستم اتواسیون اداری الماس گام
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۳۵
۴
پشتیبانی یک سرور پایگاه داده Oracle Database Server ۱۹ C مربوط به سیستم آرشیو الکترونیکی اسناد الماس گام
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۹۵
۵
پشتیبانی از یک سرور دیتاگارد
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۳۵
۶
پشتیبانی ازسه سیستمعامل لینوکس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۸۵
جمع کل (بدون احتساب مالیات برارزش افزوده):
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۸ ر ۱۱۵
براین اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب انعقاد قرارداد مذکور حداکثر تا تاریخ ۳۱ / ۰۱ / ۱۴۰۲ به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* رونوشت: سرکار خانم رسته- مدیرکل محترم توسعه و تجهیز گمرک جمهوری اسلامی ایران
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۴۱۸۳۶۸۷۰
www. gamelectronics. com |
درخواست اطلاعات از مدیر امور مشتریان |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
گیرندگان
با سلام و احترام
متن
شروع امضا فرستنده انتها امضا فرستنده
با سپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
امضا از طرف فرستنده
| |
معرفی آقای ناصر دوستعلی | شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
انجمن دکتری علوم آزمایشگاهی
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای ناصر دوستعلی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
بسمه تعالی
شماره: … … … …..
تاریخ:۲۴ / ۱۲ / ۱۳۹۳
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان زنجان با شناسه ملی ۱۴۰۰۳۲۷۱۹۱۵ و شماره اقتصادی ۴۱۱۴۱۶۸۳۹۵۵۹ به نشانی زنجان، خیابان امام، بلوار استقلال به نمایندگیآقای ناصر مقدم، که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹ به نمایندگی آقای امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل شرکت، که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان زنجان استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار (های) موضوع این قرارداد (تحت Platform موجود) به همراه ارائه جزوه آموزشی بخشهای توسعهیافته به راهبران سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائهمشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۳۹۴ الی ۲۹ / ۱۲ / ۱۳۹۴ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۶۷ (شصت و هفت میلیون و پانصد هزار) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
۲۵ ٪ از حقالزحمه مندرج در ماده ۳ قرارداد همزمان با امضای قرارداد و ارائه سفته به همین مبلغ بعنوان پیشپرداخت در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد. پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (درپایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما وکسر پیشپرداخت وکسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
تبصره ۵: در هر پرداخت (بجز پیشپرداخت) کارفرما نسبت به کسر ۳ ٪ مالیات اقدام و اصل فیشهای مالیات مکسوره واریزی به حساب دارایی را به پیمانکار تحویل مینماید.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و درصورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با آخرین نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورت حساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۶ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و ….
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره:۷ هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون مجوز وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ - تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۷ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: زنجان، خیابان امام، بلوار استقلال
تلفنکارفرما:
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان شهید صابونچی، شماره ۱۰۹
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – تضامین
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضامین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین پیشپرداخت: این تضمین در قبال دریافت پیشپرداخت به همان مبلغ و در قالب سفته از جانب پیمانکار به کارفرما ارائه میگردد.
تضمین حسنانجامکار: پیمانکار میبایست بابت تضمین حسنانجامکار، مبلغ ۰۰۰ ر ۷۵۰ ر ۶ ریال را در قالب سفته، به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۹: تضامین پیشپرداخت و حسنانجامکار پس از اتمام مدت قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۲ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در دو نسخه، دوازده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر دو نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
ناصر مقدم
مدیرعامل
مدیر کل
الهه عصاری
عضو هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۹۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش راهبری
برگزاری هر دوره آموزش راهبری سیستم
بازای هردوره با حداکثر حضور ۳ کارشناس
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۵۹
۲
آموزش کاربری
برگزاری هر دوره آموزشی ویژه کاربران سیستم
بازای هر ۲۰ فراگیر
۰۰۰ ر ۹۸۰ ر ۸
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرآیندهای سازمان
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
بر اساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
براساس تعرفه نرخ پایه خدمات سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
بسته به شرح خدمات تعهد شده تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
ممیزی زیرساخت ایستگاههای کاری
بازای هر ۲۰ ایستگاهکاری
۰۰۰ ر ۶۰۰ ر ۱
به همراه نظارت بر استقرار و عملیاتی نمودن سیستم
۲۰ کاربر آموزشدیده
۰۰۰ ر ۲۰۰ ر ۱۳
نیروی مقیم
بازای هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۴۸
انجام وظائف مدیرسیستمی
بازای هر ماه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۲
۷
ارائه خدمات پشتیبانی
از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال کاربران در ارتباط با استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری شرکت گامالکترونیک
بهازای هر ۵۰ کاربر
و بمدت یکسال
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۴
۸
مواد کمک آموزشی سیستم
تکثیر مواد کمک آموزشی شامل فیلم / فایلهای راهنمای استفاده از سیستم
بازای هر بسته کاربر
۰۰۰ ر ۳۹۶
۹
نصب مجدد سیستم
نسخه سرور سیستم اتوماسیون اداری
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۳
سرور Application Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۳۰۰ ر ۵
سرور Database Server
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۵۷۰ ر ۱۰
راهاندازی مجدد Backup
بهازای هرسرور
۰۰۰ ر ۹۳۰ ر ۷
۱۰
خدمات نگهداری نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
نگهداری سرویس Oracle Application Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۳
نگهداری سرویس Oracle Database Server
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۴۰۰ ر ۶۳
نگهداری سرویس Data Guard
بهازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
نگهداری سرویس کلاستر
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۹۰۰ ر ۸۱
نگهداری سیستمعامل لینوکس
بازای هر سرور
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۳۱
۱۱
خدمات اوراکل
نصب و راهاندازی سرویس کلاستر بر روی پایگاه داده اتوماسیون اداری
بازای هر Node
۰۰۰ ر ۷۰۰ ر ۱۰۵
راهاندازی سرویس Data Guard بر روی پایگاهداده سیستم اتوماسیون اداری
بازای هر سرویس
۰۰۰ ر ۵۵۰ ر ۴۷
قیمتهای فوق تا ۱۵ اسفند سال ۹۳ معتبر میباشد و پس از ان ۲۰ درصد به مبالغ اضافه میگردد.
توضیحات تکمیلی:
برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به هر روشی (تلفن / نامه / ایمیل / فاکس) که به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی و رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام و در صورت نیاز به زمان بیشتر مراتب را با کارفرما بصورت مکتوب هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی نماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی و رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
|
قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شماره: ۱۵۴۰۷۳
تاریخ: ۰۶ / ۱۲ / ۱۴۰۲
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین اداره کل راه و شهرسازی استان سمنان با شناسه ملی ۱۴۰۰۰۲۵۹۴۸۲، شماره اقتصادی ۴۱۱۴۱۴۵۱۹۵۴۵ و کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۲۰۱۸۱۰۰۰۰۴ به نشانی سمنان، میدان معلم، مجتمع اداری اداره کل راه و شهرسازی استان سمنان به نمایندگیآقای سید محمد حسینی طباطبایی بعنوان مدیرکل که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و محمد ابراهیم مقدس زاده، نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در اداره کل راه و شهرسازی استان سمنان استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۱ / ۱۴۰۳ الی ۲۹ / ۱۲ / ۱۴۰۳ می باشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۷۵ (نهصدو هفتاد و پنج میلیون) ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
پرداخت مبالغ قرارداد طی چهار قسط مساوی (در پایان هر ۳ ماه از تاریخ شروع قرارداد) و پس از تائید نماینده کارفرما و کسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
تبصره ۵: درصورتیکه کارفرما در پرداخت تمام یا بخشی از هر یک از صورتحساب های تأیید شده بیش از سه ماه از تاریخ دریافت آن تأخیر کند برای جبران خسارت مازاد بر سه ماه، به ازای هر ماه، اضافه بر اصل مبلغ تأخیر شده، مبلغی معادل حاصلضرب نرخ سود سپرده سرمایه گذاری بلند مدت (مورد عمل در بانکهای کشور) در مبلغی که پرداخت آن به تأخیر افتاده، به پیمانکار پرداخت میکند.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۶: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۷: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۸: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گامالکترونیک انجام میگردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گامالکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره و تاریخ، مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ و مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد، معرفی نماید.
۵ - ۲ - ۱۱ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ ناظر قرارداد
معاونت توسعه مدیریت و منابع بعنوان ناظر این قرارداد میباشد که نظارت بر حسن اجرای قرارداد را بر عهده دارد.
ماده ۱۱ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: سمنان، میدان معلم، مجتمع اداری کل راه و شهرسازی استان سمنان
تلفنکارفرما: ۰۲۳۳۳۴۴۲۰۸۱
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۱۸۳۶۰۰۰ - ۰۲۱
تبصره ۹: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۲ - تضمین قرارداد
پیمانکار متعهد است نسبت به ارائه تضمین زیر، اقدام مقتضی معمول دارد:
تضمین انجام تعهدات: پیمانکار میبایست بابت تضمین انجام تعهدات مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۹۷ ریال را در قالب ضمانتنامه بانکی به نفع کارفرما ارائه نماید.
تبصره ۸: تضمین انجام تعهدات پس از اتمام مدت قرارداد و انجام کامل تعهدات قرارداد به پیمانکار مسترد میگردد.
ماده ۱۳ – مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، سیزده ماده و ۹ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
آقای سید محمد حسینی طباطبایی
مدیرعامل
مدیرکل
محمدابراهیم مقدس زاده
نائب رئیس هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۳
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۸۰۰ ر ۲۰۵
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۲
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۱
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۷۹
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۶
۸
نصب / نصب مجدد
نصب سرور Application Server
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۲۰
نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۶۵
نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان
هرسرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۶۳
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۸۵
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۵۳
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۵۳
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصبهای پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۶
انجام تنظیمات مرتبط جهت راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم
هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۳۲
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۲۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۶۲۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۱۱
هزینه نگهداری از هریک از سرویسهای برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر
بازاء هر ۱۰۰۰ کاربر مازاد
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۸
۱۰
خدمات اوراکل
نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۵
نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۷۰۵
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۹۲۶
انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۸۲۳
مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۴۷
ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات
هر مرتبه
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۴۰
هزینه نگهداری / از هریک از سرویسهای پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۴۵
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۰۰۰ ر ۹۹۰ ر ۹
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات:
* برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
* خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه میگردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه میگردد.
* خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه میباشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیینشده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه میگردد.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی برای رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار برای بررسی جهت رفع مشکل حیاتی در موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۴۵۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۱۵۰ ر ۱ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۲ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
ریاست محترم بانک کارآفرین شعبه آپادانا
باسلام و احترام
خواهشمند است دستور فرمایید ضمانتنامهای به مبلغ ۱۸۰ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال به منظور تضمین حسن انجام تعهدات قرارداد شماره tce / ۹۷ / ۱ / ۳۲۲۱، به سر رسیدشش ماه، به نفع مهندسین مشاور تجارت به تقاضای این شرکت به نشانی: خیابان سهروردی خیابان خرمشهر خیابان مرغاب کوچه سرمد پلاک ۳۱ قبال وثائق به شرح زیر صادر فرمایید.
۱ -وجه نقد به مبلغ ۱۸ ٫ ۰۰۰ ٫ ۰۰۰ ریال که خواهشمند است از حساب سپرده شماره ۲۴۰۰۳۵۴۵۵۶۶۰۰ به نام این شرکت نزد آن بانک برداشت شود.
۲ -سه برگ سفته جمعا به ارزش دویست میلیون ریال.
باسپاس
هادی نورنژاد ونوش
مدیر مالی
|
پشتیبانی سامانه CBK برای بانک ملت |
شماره:
۱۳۹۵۵۵
تاریخ:
۰۱ / ۰۵ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
باسلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۶۵۲۱۵۹ / ۱۴۰۱ مورخ ۱۵ / ۰۴ / ۱۴۰۱ با موضوع پشتیبانی سامانه گردش کار CBK برای مدت سه ماه، جهت تبیین موضوع خواهشمند است سوابق اجرای این سامانه را در ذیل مطالعه بفرمایید.
تاریخچه سامانه گردش کار CBK
* سال ۱۳۸۹: پیادهسازی و عملیاتی شدن سامانه گردش کار CBK (فرمهای الکترونیکی شعب) بهصورت نرمافزار سفارشی برای بانک ملت
* سال ۱۳۹۶: با سپری شدن ۷ سال از تولید سامانه انحصاری برای بانک، پیادهسازی درخواستهای جدید بانک با توجه به نوعا زیرساخت به کار گرفتهشده سامانه، چندان عملی نبوده و برای تامین نظر بانک در جهت نگهداشت و توسعه سامانه و همچنین ارتقاء در دسترسی پذیری آن و نیز ارائه خدمات پشتیبانی با SLA مورد نظر بانک، شرکت گام در سال ۱۳۹۶ اعلام کرد زیرساخت سامانه میبایست تغییر نماید و با استفاده از زیر ساخت جدید نیازمندیهای بانک پوشش داده شود.
* انتهای سال ۱۳۹۷: موافقت بانک با بازطراحی سامانه با استفاده از زیرساخت جدید گردشکار
* سال ۱۳۹۸: بازطراحی گردشکارها در زیرساخت جدید گردش کار شرکت و نصب محصول آمادهشده بر روی سرورهای بانک جهت دریافت بازخورد بهرهبردار. در این مرحله به دلیل عدم تعیین تکلیف از سوی کارفرما، نسخه جدید سامانه عملیاتی نشده است.
* سال ۱۴۰۰: با عملیاتی نشدن گردشکارهای بازطراحی شده در بانک و از طرفی تولید زیرساخت جدید در شرکت گام برای مدیریت فرایندهای مدرن و بهروز موسوم به بسامد، با نظر بانک قرار شد مجددا نیازمندی بانک روی این بستر جدید پیادهسازی گردد. زیرساخت بسامد با استفاده از تکنولوژی روز و مولفههای کاربردی (BPMS, CMS, IAM, Form_Designer)، مبتنی بر BPMN ۲، یکپارچه با اتوماسیون اداری الماس گام، بستر مناسب و قابل اتکایی را برای پیادهسازی، توسعه و پشتیبانی سطح بالای فرایندهای شعب و ستاد بانک در قالب یک کارتابل واحد برای کاربران محترم بانک ملت فراهم مینماید. قابلیتها و ویژگیهای بسامد به پیوست تقدیم میگردد. عملیات پیادهسازی نسخه جدید سامانه CBK انجام و محصول جدید بر روی سرورهای بانک نصب شد و بررسی فرایندها توسط بهرهبردار در یک شعبه پایلوت آغاز و نهایتا بانک برای جایگزینی گردشکارها اعلام آمادگی نمود.
* مهرماه ۱۴۰۰: به دلیل موافقت برای استفاده از نسخه جدید سامانه CBK، تعهد پشتیبانی از نسخه سامانه قدیمی این سامانه از تعهدات قرارداد پشتیبانی دوره ۱۴۰۱ - ۱۴۰۰ خارج شد.
در وضعیت کنونی بانک همچنان از محصول قدیمی CBK (بدون آنکه قرارداد پشتیبانی داشته باشد) استفاده میکند و هنوز محصول جدید را جایگزین آن ننموده است. در عین حال و با وجود قدیمی بودن تکنولوژی سامانه و عدم قابلیت تعهد پشتیبانی آن، هرگاه بانک اشکالی را اعلام کرده تا سر حد امکان خدمات پشتیبانی توسط شرکت ارائهشده است.
در چنین شرایطی شرکت گام نیز به عنوان تولید کننده این محصول انحصاری، از سال ۱۳۹۶ مصرانه اعلام داشته سامانه قبلی قابلیت توسعه و پشتیبانی نداشته و با توجه به آمادهسازی محصول جدید در بسامد، جایگزینی این نسخه و عملیاتی نمودن آن را به بانک توصیه مینماید.
با توجه به درخواست بانک مبنی بر پشتیبانی سامانه قدیمی تا تاریخ ۳۰ / ۰۷ / ۱۴۰۱، راهکار پیشنهادی به شرح ذیل تقدیم میگردد. همچنین هزینه خدمات ارائهشده طی ماههای گذشته و راهکار پیشنهادی متعاقبا خدمت آن مدیریت ارسال خواهد شد. امید است در طی همین مدت، عملیات جایگزینی سامانه جدید با موفقیت انجام گردد.
راهکار پیشنهادی برای نگهداری سامانه قدیمی CBK تا تاریخ ۳۰ مهر ماه
۱. با وجود زیرساخت قدیمی سامانه و عدم امکان رفع ریشهای برخی اشکالات نرمافزار، رسیدگی به اشکالات در محدوده قابلیتهای نرمافزارهای پایه سامانه امکانپذیر میباشد.
۲. اعلام مشکلات توسط بانک به شماره اختصاصی ۰۲۱۴۱۸۳۶۲۱۹
۳. رسیدگی به مشکلات براساس شرایط بند یک و در کوتاهترین زمان ممکن
۴. ساعت اعلام و رسیدگی به موارد سامانه، روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۶ و روز پنجشنبه از ساعت ۸ الی ۱۳ به استثنای ایام تعطیل و روز جمعه میباشد.
۵. آقای مهندس اسد بیگی جهت هماهنگی این موضوع با شماره تلفن همراه ۰۹۱۸۳۱۱۴۰۶۷ معرفی میگردد.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
بسمه تعالی
اداره محترم امور شعب بانک ملی استان کرمان
شماره:
۱۰۳۷۴۰
تاریخ:
۰۳ / ۱۰ / ۹۶
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب به شماره ۹۸۰۰۳، به پیوست صورتحساب شماره ۱۸۶۱۶ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مصلی تهران کد (۹۷۵)، اعلام میگردد.
|
درخواست تسریع در انعقاد قرارداد پشتیبانی |
بسمه تعالی
شماره: ۱۶۰۴۷۴
تاریخ: ۰۶ / ۰۹ / ۱۴۰۳
پیوست: ندارد
جناب آقای باقری اصل
رئیس محترم مرکز تحول دیجیتال و فناوری اطلاعات سازمان برنامه و بودجه کشور
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۵۵۰۳۷ مورخ ۲۶ / ۰۱ / ۱۴۰۳ و مذاکرات انجامشده درخصوص تمدید قرارداد پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام پیشنهاد قیمت دوساله این شرکت برای ارائه خدمات مذکور مطابق شرح خدمات پشتیبانی دوره گذشته به شرح جدول ذیل تقدیم می گردد:
خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به انعقاد قرارداد مذکور تسریع فرمایند.
ردیف
عنوان
مبلغ به ریال
۱
پشتیبانی از سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از تاریخ ۰۱ / ۱۲ / ۱۴۰۲ لغایت ۳۰ / ۱۱ / ۱۴۰۳
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۱۲۰ ر ۸
۲
پشتیبانی از سیستم اتوماسیون اداری الماس گام از تاریخ ۰۱ / ۱۲ / ۱۴۰۳ لغایت ۳۰ / ۱۱ / ۱۴۰۴
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۵۳۰ ر ۱۱
توضیحات:
* اعتبار این پیشنهاد یک هفته میباشد.
* به مبلغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه می شود.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
شرکت زر کابل کرمان
باسلام و احترام
پیرو مذاکرات انجامشده درخصوص خرید سیستم اتوماسیون اداری الماس گام مبتنی بر وب، بدینوسیله این شرکت ضمن اعلام آمادگی برای اجرای این پروژه در شرکت زر کابل کرمان، پیشنهاد خود را به شرح ذیل تقدیم میدارد.
مفروضات طرح:
قلمرو طرح: شرکت زر کابل کرمان
نرمافزار (های) مورد نیاز: یک نسخه نرمافزار ۱۰۰ کاربره سیستم اتوماسیون اداری الماس گام
معماری اجرایی: بصورت کاملا متمرکز
آموزش مدیریت و راهبری سیستم: به دو کارشناس
مراحل اجرایی طرح:
* برنامهریزی و برگزاری جلسات هماهنگی
* نصب و راهاندازی سرورها در شرکت زر کابل کرمان
* آموزش مدیریت سیستم به دو کارشناس
زمانبندی اجرای طرح:
برنامه زمانبندی اجرای طرح با در نظر گرفتن محدودیتها و اولویتهای طرفین تنظیم و ارائه خواهد شد.
هزینههای اجرائی طرح اتوماسیون اداری:
ردیف
شرح
تعداد
قیمت به ریال
۱
سیستم اتوماسیون اداری الماس گام (مدیریت مکاتبات)
یکبسته ۱۰۰ کاربره
۸۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۲
نصب و راهاندازی سیستم روی دو دستگاه سرور شامل:
* Application Server
* Database Server
یکبار دو دستگاه
رایگان
۳
آموزش مدیریت و راهبری سیستم موضوع قرارداد
یکدوره
به دو کارشناس
رایگان
۴
ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری سیستم از تاریخ نصب نرمافزار روی سرور
یک سال
۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۳۰۰
جمع مبلغ:
۱ , ۱۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
توضیحات:
* به مبالغ فوق مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
* اعتبار این پیشنهاد یک هفته میباشد.
خواهشمند است در صورت نیاز به ارائه جزئیات بیشتر دستور فرمائید با واحد فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم اتوماسیون اداری |
بسمه تعالی
شرکت پترو امید آسیا
شماره:
تاریخ:
۲۶ / ۰۷ / ۱۴۰۰
پیوست:
ندارد
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۳۳۱۹۰ مورخ ۰۵ / ۰۵ / ۱۳۹۹ درخصوص افزایش مجوز بهرهبرداری ۵ کاربر جدید در سیستم اتوماسیون اداری به همراه یک عدد قفل سخت افزاری ۸۳ کاربره جهت اقدام مقتضی ارسال می گردد.
ضمن توجه به لزوم هماهنگی با گروه پشتیبانی این شرکت برای آگاهی از نحوه صحیح جایگزینی این قفل با قفل قبلی، خواهشمند است تاکید فرمائید قفل قبلی را حداکثر ظرف ۱۰ روز آینده به این شرکت عودت نمایند.
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس داور فرزانه
رئیس محترم اداره تولید و پشتیبانی سامانههای عملیاتی بانک رفاه کارگران
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۵۱۰۱۸۷ / ۱۴۰۳ / ۶۰ مورخ ۳۱ / ۰۴ / ۱۴۰۳ و پیرو نامه شماره ۱۵۷۳۳۰ مورخ ۰۲ / ۰۵ / ۱۴۰۳ در خصوص الزامات امنیتی آپاچی با شماره آسیبپذیریهای اعلامشده به استحضار میرساند، به دلیل عدم استفاده از محصول با نگارش آسیبپذیر ذکر شده برروی سیستمعامل سرورهای برنامه کاربردی سامانه بسامد، تهدیدی نیز در این خصوص برای سامانه وجود نخواهد داشت.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
صورتحساب شماره ۲۲۱۸۴ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۵ / ۰۲ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
سازمان اتکا
با سلام و احترام
عطف به قرارداد شماره ۱۴۰۱۲ / ۱۶۰۳ / ۹۹ / ۵۰۰۱ مبنی بر پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب الماس گام، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۱۸۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
بسمه تعالی
سازمان محترم حج و زیارت
شماره:
۷۶۶۷۸
تاریخ:
۳۰ / ۰۲ / ۱۳۹۳
پیوست:
دارد
با سلام و احترام
به پیوست سه نسخه قرارداد نصب، آموزش و پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
باسپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش نرمافزار
|
Inquiry about the process for submitting expense reports |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۱ / ۰۴ / ۹۸
پیوست:
دارد
دبیرخانه محترم دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی
با سلام و احترام
عطف به قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری به شماره ۱۰۹۹۲۹ به پیوست صورتحساب شماره ۲۰۲۵۲ جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد. خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شمار ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهرو طن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ Ir اعلام میگردد.
| |
مذاکره خدمات توسعه مدیریت و منابع |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
۰۳ / ۰۵ / ۹۵
پیوست:
دارد
جناب آقای محمد آزاد
معاونت محترم توسعه مدیریت و منابع سازمان حج و زیارت
با سلام و احترام
پیرو مذاکره انجامشده درخصوص ارائه خدمات نصب، آموزش و پشتیبانی نرمافزار آرشیو الکترونیکی اسناد مبتنی بر وب (الماسگام)، به پیوست نسخ قرارداد فروش و پشتیبانی این سیستم جهت اقدام مقتضی تقدیم میگردد.
با سپاس
الهه عصاری
مدیر بازاریابی و فروش
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۱۴۳۸۳
تاریخ:
۱۷ / ۰۲ / ۱۳۹۸
پیوست:
ندارد
سرکار خانم مهندس بشیری
با سلام و احترام
خواهشمنداست اقدامات لازم جهت تغییر شماره همراه سامانه غزال را مبذول و شماره تلفن ۰۹۱۲۳۶۳۳۵۴۷ را جایگزین شماره قبلی نمایید.
با تشکر
ملیحه عبداللهی
مدیر منابع انسانی
|
مشکلات نرمافزاری آرشیو |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
ریاست محترم سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج
با سلام و احترام
بازگشت به نامه ۴۹۰۲ / ۹۵ مورخ ۲۸ / ۰۷ / ۹۹ و نامه ۷۷۰۸ / ۱۱۳ مورخ ۰۳ / ۰۸ / ۹۹ شرح وضعیت موارد اعلامشده تحت عنوان مشکلات نرمافزاری آرشیو به شرح ذیل میباشد
ردیف
تاریخ اعلام
شماره کیس
نوع کیس
عنوان مورد خدمت
راهکار ارائهشده
وضعیت
شماره نامه
۱
۰۷ / ۰۸ / ۹۹
CAS- ۱۴۴۷۲۰ -C ۴ F ۷ K ۹
مشکل
مشکل چاپ اسناد آرشیو
به صورت open & repair باز شود
در حال بررسی
۴۹۰۲ / ۹۵
۶۹۸۶ / ۱۱۳
۶۸۰۳ / ۱۱۳
۲
۲۱ / ۰۷ / ۹۹
CAS- ۱۴۴۰۴ -T ۹ M ۹ N ۶
مشکل
به هم خوردن استایل جدول در اسناد چاپشده به حالت اکسل
وابسته به حل کیس ۱۴۴۷۲۰
در حال بررسی
۴۹۰۲ / ۹۵
۳
۲۹ / ۰۷ / ۹۹
CAS- ۱۴۴۴۰۲ -C ۹ V ۷ L ۶
درخواست
نیاز به کپی کردن آرشیو
استفاه از بکاپ
مورد تایید نیست
۴۹۰۲ / ۹۵
۴
۲۱ / ۰۷ / ۹۹
CAS- ۱۴۳۹۹۳ -Z ۲ F ۱ T ۱
مشکل
عدم نمایش تصاویر tiff
با بهروز رسانی مشکل حل شد
رفع شد
۴۹۰۲ / ۹۵
ردیف
تاریخ اعلام
شماره کیس
نوع کیس
عنوان مورد خدمت
راهکار ارائهشده
وضعیت
شماره نامه
۵
۱۴ / ۰۸ / ۹۹
CAS- ۱۴۴۹۹۶ -B ۴ Y ۸ Y ۲
مشکل
عدم امکان جابجایی ترتیب یا تغییر نام ستونهای ایجاد شده در فیلدهای جدولی
راهکار میانی ندارد
در حال بررسی
۴۹۰۲ / ۹۵
۶
۱۴ / ۰۷ / ۹۹
CAS- ۱۴۳۶۳۳ -X ۷ B ۴ Z ۵
درخواست
برگرداندن رنگ برچسب فیلدها در آرشیو
میتوانند برسچب فیلد را حذف کرده و برچسب جدید بگذارند
رفع شد
۴۹۰۲ / ۹۵
۷
۱۴ / ۰۷ / ۹۹
CAS- ۱۴۳۶۵۸ -Z ۴ P ۹ F ۹
درخواست
امکان سرچ در نقشهای آرشیو
به صورت چشمی کاربر و نقش مد نظر جستجو شود
در حال بررسی
۴۹۰۲ / ۹۵
۸
۲۹ / ۰۷ / ۹۹
CAS- ۱۴۴۴۰۱ -X ۱ V ۲ T ۳
مشکل
عدم نمایش صحیح نام فیلد پس از ویرایش در فرمها به هنگام نگه داشتنن نشانگر موس بر روی آن فیلد
باید پس از ویرایش فرمها بهروز رسانی میشدند
رفع شد
۴۹۰۲ / ۹۵
۶۹۸۶ / ۱۱۳
۶۸۰۳ / ۱۱۳
۹
۲۳ / ۰۷ / ۹۹
CAS- ۱۴۴۱۱۵ -K ۹ C ۳ N ۵
درخواست
عدم امکان سرچ بر اساس توضیحات هنگام بایگانی کردن نامه
موقتا فیلد دیگری را جهت سرچ انتخاب کنند
در حال بررسی
۴۹۰۲ / ۹۵
۶۹۸۶ / ۱۱۳
۶۸۰۳ / ۱۱۳
۱۰
۲۹ / ۰۷ / ۹۹
CAS- ۱۴۴۳۹۷ -Z ۰ L ۶ Z ۶
مشکل
امکان چاپ کلی رکوردهای یک آرشیو به صورت یکجا
موقتا به صورت ۵۰ تایی چاپ شوند
در حال بررسی
۴۹۰۲ / ۹۵
۱۱
۲۶ / ۰۶ / ۹۹
CAS- ۱۴۲۷۰۳ -K ۵ S ۶ H ۹
مشکل
خالی شدن فیلدهای توضیحات و تاریخ در فیلدهای جدولی
به علت وجودی عربی در عنوان فیلد مشکل ایجاد شده بود
رفع شد
۶۹۸۶ / ۱۱۳
۶۸۰۳ / ۱۱۳
با تشکر
حسین نصیری فرد
مکاتبات تیم یاقوت
|
شماره:
۱۴۶۷۵۹
تاریخ:
۱۶ / ۰۲ / ۱۴۰۲
پیوست:
دارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس افروغ
مدیرکل محترم اداره کل فرهنگ وارشاد اسلامی استان بوشهر
با سلام و احترام
همانطور که مستحضر هستید با استقرار سامانه اتوماسیون اداری، بخشی از حیاتیترین اطلاعات آن اداره کل در سامانه مذکور ذخیرهشده و حفظ و نگهداری این اطلاعات امری ضروری است. در همین راستا جهت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی و به منظور امکان دسترسی به مکاتبات اداری آن اداره در شرایط وقوع حوادث غیرمنتظره، ضروری است تا بررسی و کنترل تهیه نسخ پشتیبان از اطلاعات سامانه به صورت روزانه یا در بازههای زمانی کوتاه، در راس امور بخش فنی ذیربط در آن سازمان قرار داشته باشد.
با توجه به اینکه آخرین گزارش دریافتی در خصوص کنترل عملکرد سرورها، مربوط به تاریخ ۰۲ / ۰۸ / ۱۴۰۱ بوده و از آن تاریخ تاکنون گزارشی برای این شرکت ارسال نشده است، خواهشمند است دستور فرمایید بررسی و پیگیریهای لازم توسط کارشناسان مربوطه انجام و گزارشی از نتایج به دست آمده به صورت دورهای، در اختیار این شرکت قرار گیرد، تا بر اساس آن توصیههای ضروری ارائه گردد. در همین راستا به پیوست مستندات مربوط به کنترل عملکرد سرورها، جهت تسهیل در انجام این کار توسط مدیر فنی سیستم حضورتان ارسال میگردد.
شایان ذکر است در فرآیند تهیه نسخه پشتیبان، همواره آخرین وضعیت اطلاعات ذخیره میشود لذا توصیه این شرکت تهیه آرشیوی از نسخ پشتیبان در فضای کاملا جداگانه از زیرساخت پشتیبانگیری فعلی به صورت حداقل هر ششماه یکبار میباشد.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
|
نصب برنامه Zabbix |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس فرهاد صادقی پور
مدیر محترم فناوری اطلاعات ذوبآهن اصفهان
با سلام و احترام
پیرو نامه شماره ۱۵۵۲۷۵ در خصوص اقدامات مرتبط با سرویس اتوماسیون اداری، به استحضار می رساند پس از تأمین منابع مورد نیاز و انجام هماهنگی های مربوطه، اقدامات زیر انجام و به تأیید نماینده محترم آن شرکت (جناب آقای غلامیان) رسانده شد:
۱. نصب مجدد سرورهای برنامه کاربردی اتوماسیون تحت وب و الماس همراه با سیستمعامل نگارش ۷ ٫ ۹.
۲. بروز رسانی سامانه اتوماسیون اداری به نگارش ۹ ٫ ۳.۱.
۳. اعمال چکلیست امن سازی برروی سرورهای برنامه کاربردی.
۴. نصب برنامه Zabbix.
با تشکر
مهدی اسد بگی
معاون امور فنی و پشتیبانی
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
شرکت ساختمانی گسترش و نوسازی صنایع ایران (مانا)
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای محمد هادی پور مصباح به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت چک معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
لیلا بشیری خصال
مدیریت اداری مالی
|
صورتحساب شماره ۲۲۴۸۴ |
بسمه تعالی
شماره:
۱۳۲۸۰۳
تاریخ:
۰۱ / ۰۶ / ۱۴۰۰
پیوست:
دارد
سازمان برنامه و بودجه
با سلام و احترام
عطف نامه شماره ۹۸۲۵۷ پیرو خدمات ارائهشده مبنی بر تهیه گزارش اختصاصی از اطلاعات محتوی نامهها (ثبتشده در سیستم اتوماسیون اداری الماس گام)، بهپیوست صورتحساب شماره ۲۲۴۸۴ جهت اقدام مقتضی حضورتان ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء صورتحساب مقرر فرمایید تصویر آن را جهت درج در سوابق به این شرکت ارسال فرمایند.
همچنین به منظور واریز وجه، حساب سیبا این شرکت به شماره ۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ نزد بانک ملی شعبه مهر وطن تهران کد (۹۰۵) و شماره شبا ۹۲۰۱۷۰۰۰۰۰۰۰۱۰۵۷۶۳۰۷۷۰۰۴ IR اعلام میگردد
|
شماره:
تاریخ:
پیوست:
دارد
جناب آقای پورمهر
مدیریت محترم پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب
پیرو نامه به شماره ۱۱۵۱۴۱ مورخ ۲۰ / ۰۳ / ۱۳۹۸ با موضوع برنامه زمانبندی مصوب فاز اول پروژه استقرار سامانه آرشیو الکترونیکی اسناد حسابداری شعب بانک رفاه کارگران، برنامه زمانبندی مذکور مجددا به پیوست ارسال میگردد. خواهشمند است در جهت تأیید این برنامه زمانبندی اقدام لازم مبذول فرمایید.
رونوشت:
نماینده محترم اداره توسعه فناوری اطلاعات: جناب آقای صادقی مقدم
نماینده محترم اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات: جناب آقای حسن نژاد
تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱، کدپستی: ۱۵۵۳۹۴۵۶۱۱، تلفن: ۴۲۸۳۵ (۴۲ خط)، دورنگار: ۸۸۷۶۰۵۰۱
www. gamelectronics. com
info@gamelectronics. com
|
شرایط ارائه خدمات پشتیبانی بیشتر برای شرکت گام الکترونیک |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ: ۲۰ / ۰۴ / ۱۳۹۴
پیوست: دارد
جناب آقای مهندس سید موسی حسینی کاشانی
مدیر کل محترم اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان البرز
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۳۱ / ۰۶ / ۱۳۹۴ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن شرکت محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ
۰۰۰ ر ۵۰۰ ر ۵۲ (پنجاه و دو میلیون و پانصد هزار) ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا یک ماه قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۳۱ / ۰۵ / ۱۳۹۴) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۵۳۱۸۵
تاریخ:
۳۰ / ۱۰ / ۱۴۰۲
پیوست:
ندارد
برج بینالمللی تهران
با سلام و احترام
عطف به قرارداد ۱۴۴۱۳۸ مورخ ۲۸ / ۱۰ / ۱۴۰۱ شرکت گام الکترونیک با کد کارگاهی ۰۲۲۸۲۸۰۱۲۷، خواهشمند است جهت اخذ مفاصاحساب، دستور فرمایید موارد ذیل را کتبا به شعبه ۲۹ تامین اجتماعی اعلام و در سایت Eservices. Tamin. ir بارگذاری نمایند.
۱ -شماره و تاریخ قرارداد
۲ - تاریخ شروع و تاریخ خاتمه قرارداد
۳ - مبلغ کل قرارداد
۴ - شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما
۵ - کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گام الکترونیک انجامگرفته است.
در ضمن خواهشمند است جهت تسریع در اخذ مفاصاحساب بیمه، بند ۵ عینا در نامه درخواست ذکر گردد و کپی قرارداد با مهر زنده به همراه نامه مذکور را مهر و امضا نموده و جهت پیگیریهای لازم از سازمان تامین اجتماعی به این شرکت ارسال فرمایید.
با تشکر
شرکت گام الکترونیک
|
اطلاعات مربوط به نامه شماره ۲۷۷۸ / ۹۵ |
بسمه تعالی
شماره:
تاریخ:
پیوست:
جناب آقای مهندس مرادی مجد
مدیر عامل محترم شرکت توزیع نیروی برق استان کرمانشاه
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۲۷۷۸ / ۹۵ مورخ ۲۸ / ۱ / ۹۵ به استحضار میرساند تعداد ۹ ساختار آرشیو توسسط کارشناس این شرکت ساختهشده و درون سیستم اتوماسیون اداری قرار گرفت.
توضیحات لازم نیز در اختیار نماینده محترم آن شرکت قرار گرفت.
باسپاس
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره:
۱۴۵۸۵۵
تاریخ:
۲۱ / ۱۲ / ۱۴۰۱
پیوست:
دارد
شرکت راهبرد هوشمند شهر
باسلام و احترام
به پیوست ۳ نسخه قرارداد پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری الماسگام، امضاء و ممهور به مهر شرکت جهت اقدام مقتضی ارسال میگردد.
خواهشمند است پس از امضاء مقرر فرمائید دو نسخه مربوط به این شرکت را ارسال فرمایند.
|
نامه شماره ۱۵۰۸۴۳۲ / ۹۸ مورخ ۲۴ / ۰۹ / ۱۳۹۸ |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس حسین سلیمانی
معاونت محترم اداره کل زیرساخت و نرمافزار بانک ملت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۵۰۸۴۳۲ / ۹۸ مورخ ۲۴ / ۰۹ / ۱۳۹۸ در خصوص آسیبپذیری محصولات Squid، به استحضار میرساند با توجه به عدم استفاده از محصولات آسیبپذیر عنوانشده در فایل پیوست نامه مذکور، تهدیدی در این زمینه برای سامانه اتوماسیون اداری وجود نخواهد داشت.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
| شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
مدیریت محترم چاپخانه دولتی ایران
موضوع: معرفینامه
با سلام و احترام
بدینوسیله آقای جعفر رحیمی به عنوان نماینده این شرکت جهت دریافت قرارداد اتوماسیون اداری معرفی میگردد.
خواهشمند است همکاری لازم را با نامبرده مبذول فرمایید.
باسپاس
محسن مهدوی
کارشناس ارشد فروش
|
تاریخ بهرهبرداری از اطلاعات داوطلبین |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس برزوئی
رئیس محترم اداره عملیات و بهرهبرداری بانک تجارت
با سلام و احترام
بازگشت به نامه شماره ۱۴۹۴۴۲۹ / ۰۳ / ۱۸ مورخ ۱۸ / ۰۹ / ۱۴۰۳ با موضوع تزریق اطلاعات مربوط به پذیرفته شدگان استخدامی بانک به آرشیو اسناد جذب و استخدام، به استحضار میرساند Import اطلاعات داوطلبین پذیرفتهشده در آرشیو جذب و استخدام انجام گردید و از تاریخ ۲۲ / ۰۹ / ۱۴۰۳ در سرور عملیاتی بانک قابل بهرهبرداری میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره: ۸۲۲۰۶
تاریخ:۱۳۹۳ / ۱۱ / ۲۵
پیوست: دارد
با سلام و احترام
همانطور که استحضار دارید دوره پشتیبانی سیستم اتوماسیون اداری الماس گام در تاریخ ۲۹ / ۱۲ / ۹۳ به اتمام میرسد، ضمن اعلام خرسندی از اعتماد آن اداره محترم، جهت استمرار خدمات فوق بدین وسیله این شرکت آمادگی خود را برای ارائه خدمات مذکور در قالب قراردادپشتیبانی پیوست و با مبلغ ۰۰۰ ر ۴۲۰ ر ۶۶ ریال (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) اعلام میدارد.
شرکت گام الکترونیک به منظور ارایه خدماتی دقیقتر و سریعترسامانههای پیشرفته ارایه خدمات پشتیبانی را بکارگرفته است. در این سامانهها برای نظارت بر ارایه خدمات و بالابردن کیفیت آن تنها قادریم که به قراردادهای وارده در سیستم ارایه خدمت نماییم. بر این اساس خواهشمند است دستور فرمایید مراتب تایید مفاد قرارداد پشتیبانی راحداکثر تا دو هفته قبل از انقضای قرارداد جاری (حداکثرتا تاریخ ۱۵ / ۱۲ / ۹۳) به این شرکت ابلاغ فرمایند.
* دارای رتبه یک از شورایعالی انفورماتیک
* دارای گواهینامه امنیتی
* عضو سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
* مخترع خط نستعلیق کامپیوتری
|
نحوه ثبت درخواست خدمت در سامانه پشتیبانی |
شماره:
تاریخ:
پیوست:
ندارد
بسمه تعالی
جناب آقای مهندس آذرکیا
مدیرعامل محترم شرکت کسبوکار سنجش ایرانیان
با سلام و احترام
به استحضار میرساند شرکت گام الکترونیک با اعتقاد راسخ به ارائهی خدمات پس از فروش به بهترین شکل و در کوتاهترین زمان، اقدام به راهاندازی پرتال پشتیبانی مشتریان نموده است تا از این طریق امکانات بیشتری را در بهرهمندی از خدمات پشتیبانی محصولات گامالکترونیک در اختیار کاربران قرار دهد. برخی از مزایای این پرتال که به راحتی در اختیار کاربران قرار دارد به شرح ذیل میباشد:
* دسترسی به مقالات پایگاه دانش و امکان جستجوی پیشرفته
* ثبت درخواست خدمت (Case)
* رهگیری وضعیت درخواست خدمات ثبتشده
* دسترسی به فایلهای مورد نیاز و تغییرات نسخهها
* آگاهی از آخرین اخبار
برای بهرهبرداری از امکانات فوق نام کاربری sanjesh گذرواژه Ss ۱۲۳۴۵۶ برای آن شرکت در نظر گرفتهشده است. همچنین راهنمای استفاده از این امکانات نیز در سامانه موجود میباشد.
با تشکر
الهه مقدس زاده
مدیر امور مشتریان
|
بسمه تعالی
شماره: ۱۴۸۱۸۰
تاریخ: ۰۷ / ۰۴ / ۱۴۰۲
قرارداد پشتیبانی نرمافزار
این قرارداد فیمابین شرکت کیوان مرغ پرطلای مهاباد با شناسه ملی ۱۰۸۶۰۴۴۵۶۵۰ شماره اقتصادی ۴۱۱۱۵۹۷۸۵۸۴۴ و کدکارگاهی از سازمان بیمه تامین اجتماعی به شماره ۲۹۴۰۵۲۰۰۴۳ به نشانی: مهاباد- خیابان استاد قاضی- خیابان مریوان- ساختمان کیوان مرغ آقای رضا سواری که از این پس در این قرارداد «کارفرما» نامیده میشود از یکطرف و شرکت گامالکترونیک به شماره ثبت ۷۳۰۱۲ و شماره اقتصادی ۴۱۱۱۱۴۴۶۱۳۸۱ و به نشانی تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، شماره ۳۱ به نمایندگی آقایان امیرحسین سعیدی نائینی، مدیرعامل و محمد ابراهیم مقدس زاده، نائب رئیس هیئتمدیره که از این پس «پیمانکار» نامیده میشود از طرف دیگر به شرح زیر منعقد میگردد.
ماده ۱ موضوع قرارداد
موضوع قرارداد عبارت است از نگهداری و پشتیبانی نرمافزار اتوماسیون اداری مبتنی بر وب الماسگام تولید شده توسط شرکت گامالکترونیک که در سایت کارفرما استقرار یافته به شرح زیر انجام خواهد شد:
۱ - ۱ - تحویل رایگان نسخ جدید نرمافزار موضوع قرارداد (تحت Platform موجود) پس از عرضه آن به بازار و بنا به درخواست کتبی کارفرما به همراه ارائه راهنمای آموزشی برخط بخشهای توسعهیافته سیستم.
۱ - ۲ - اقدام به بررسی و رفع اشکالات احتمالی نسخ تحویلی بهکارفرما.
۱ - ۳ - ارائه مشاورههای فنی توسط پیمانکار در رابطه با استفاده بهینه از نرمافزارهای موضوع قرارداد و معرفیراهکارهای مناسب برای بهینه کردن فعالیتهای کاربران سیستم.
تبصره ۱: تعهدات این قرارداد مشمول نصب و نگهداری نرمافزارهای پایه نظیر سیستمعامل لینوکس و محصولات اوراکل نمیگردد.
ماده ۲ مدت و محدوده قرارداد
محدوده زمانی قرارداد از تاریخ ۰۱ / ۰۴ / ۱۴۰۲ الی ۳۱ / ۰۳ / ۱۴۰۳ میباشد و تمدید آن منوط به توافق مجدد طرفین قرارداد میباشد.
ماده ۳ مبالغ قرارداد
مبلغکل قرارداد بدون احتساب مالیات برارزش افزوده ۰۰۰ ر ۰۰۰ ر ۲۵۵ ریال میباشد که به شرح ماده ۴ پرداخت میگردد.
تبصره ۲: مالیات برارزش افزوده به مبلغ قرارداد اضافه میگردد.
تبصره ۳: درصورتیکه اعمال قوانین و مقررات موجب تغییر در مبالغ مندرج در این قرارداد گردد، مبالغ جدیدحسب تراضی طرفین قرارداد تصحیح و تعدیل میگردد.
ماده ۴ نحوه پرداخت
مبلغ پس از تائید قرارداد و کسر کسورات قانونی در وجه پیمانکار پرداخت خواهد شد.
تبصره ۴: ۵ ٪ از هر پرداخت منوط به ارائه مفاصا حساب موضوع ماده ۳۸ قانون تامین اجتماعی خواهد بود.
ماده ۵ سایر تعهدات طرفین
۵ - ۱ - تعهدات پیمانکار
۵ - ۱ - ۱ - اجرایکامل موضوع قرارداد به شرح مذکور در ماده یک و بندهای مرتبط با آن در قرارداد.
۵ - ۱ - ۲ - حسن اجرای موضوع قرارداد
۵ - ۱ - ۳ - پیمانکار موظف است در ساعات کاری ۸ الی ۱۷ شنبه لغایت چهارشنبه (با استثناء روزهای تعطیل) درچارچوب مفاد مندرج در پیوست شماره ۲ قرارداد نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید.
تبصره ۵: درصورتیکه خدمات درخواستی از سوی کارفرما خارج از محدوده ساعات توافق شده و یا روال عادی پاسخگویی مرکز تماس پیمانکار باشد انجام این خدمات خارج از تعهدات قراردادی بوده و درصورت انجام مشمول هزینه جداگانه با توافق قبلی میباشد.
۵ - ۱ - ۴ - چنانچه اشکالات ناشی از مواردی نظیر قطع برق، اشکالات سختافزاری، حمله ویروسهای کامپیوتری، تخریب پروندههای اطلاعاتی توسط کاربران مجاز نرمافزار و یا توسط سایر نرمافزارهایی که موضوع این قرارداد نباشد اتفاق بیفتد، و منجر به کندی، قطعی و یا لطمهای به اطلاعات وارد شود پیمانکار نهایت سعی خود را برای رفع اشکالات و احیای اطلاعات در چارچوب مفاد قرارداد انجام خواهد داد که دراینصورت مسئولیت پائین بودن سیستم، کندی سیستم، صدمهدیدن احتمالی دادهها و یا از بین رفتن آنها مستقیما متوجه کارفرما میباشد. بر این اساس هزینههای انجامشده از سوی پیمانکار مطابق با نرخ مصوب سازمان نظام صنفی رایانهای کشور محاسبه و به صورتحساب کارفرما اضافه میگردد.
۵ - ۱ - ۵ - براساس راهبرد تهیه پشتیبان اطلاعات (Backup strategy)، کارفرما مسئول تامین تجهیزات و اجرای فرآیند پشتیبانگیری از اطلاعات وفق راهبرد فوق میباشد. چنانچه کارفرما اختلالی در سرویس برنامه زمانبندی تهیه نسخ پشتیبان گزارش نماید پیمانکار متعهد است در چارچوب مفاد این قرارداد اقدام نماید.
۵ - ۱ - ۶ - پیمانکار متعهد میشود که کلیه اسناد و مدارک و اطلاعات مربوط بهکارفرما را محرمانه تلقی نموده و از افشایآن به غیر، بدون هماهنگیباکارفرما خودداری نماید.
۵ - ۱ - ۷ - تعهدات پیمانکار منوط به انجام به موقع تعهدات کارفرما میباشد.
۵ - ۲ - تعهدات کارفرما
۵ - ۲ -
۵ - ۲ - ۱ - معرفی نمایندهای تامالاختیار و آشنا به امور اداری، نرمافزار، تعاریف و تنظیمات شبکه از طرف کارفرما که قبلا آموزشهای سیستم را فرا گرفتهاند به پیمانکار به عنوان مدیرسیستم جهت انجام هماهنگیها و نیز دریافت توصیههای لازم برای راهبری و نگهداری سیستم
تبصره ۶: در صورت تشخیص کارفرما برای تغییر نماینده خود طی مدت قرارداد، کارفرما متعهد است ضمن معرفی ایشان به پیمانکار بصورت مکتوب، سابقه اجرای پروژه و آموزشهای لازم را به وی ارائه نماید.
۵ - ۲ - ۲ - انجام توصیههای فنی پیمانکار درخصوص نگهداری و راهبری سیستم
۵ - ۲ - ۳ - آماده سازی محیط و هماهنگیها جهت نصب و عملیاتی نمودن سیستم
۵ - ۲ - ۴ - تهیه تجهیزات مورد نیاز شامل سختافزار، شبکه، UPS، تجهیزات جانبی، فضا و تجهیزات آموزشی و …
۵ - ۲ - ۵ - حفظ و نگهداری محیط راهاندازی شده سیستم توسط پیمانکار در حالت اولیه
تبصره ۷: هرگونه تغییر سختافزاری یا نرمافزاری در محیط پایدار شده توسط پیمانکار که بدون هماهنگی وی توسط کارفرما یا عوامل وی انجام گیرد سیستم را از شرایط تعهد شده در قرارداد پشتیبانی خارج نموده و بازگرداندن به حالت پایدار مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
۵ - ۲ - ۶ - تهیه محل استقرار، فضای کاری مناسب، لوازم کار مورد نیاز برای کارشناس / کارشناسان اعزامی پیمانکار به محل کارفرما به نشانی مذکور در قرارداد
۵ - ۲ - ۷ - برقراری امکان دسترسی از راه دور به سرورهای اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام، نرمافزار و اطلاعات ثبتشده درآن جهت انجام کنترلها، تنظیمات لازم، رفع مشکلات و بروزرسانی سیستم
۵ - ۲ - ۸ - رفع مشکلات ناشی از قطعی ارتباطات و یا اختلالات شبکه، سیستمهای عامل مربوط به سرورها و ایستگاههای کاری
۵ - ۲ - ۹ - حقالزحمه مورد تائید توسط نماینده کارفرما حداکثر ظرف مدت ۱۵ روز از تاریخ تائید پرداخت میگردد.
۵ - ۲ - ۱۰ - پرداخت به موقع وجوه قرارداد.
۵ - ۲ - ۱۱ - با توجه به اینکه کلیه امور توسط پرسنل دفتر مرکزی شرکت گامالکترونیک انجام میگردد کارفرما موظف است در پایان مدت قرارداد، پیمانکار را به سازمان تامین اجتماعی جهت دریافت مفاصا حساب بیمه این قرارداد از سازمان تامین اجتماعی بصورت مکتوب با درج جمله «کلیه امور توسط پرسنل شرکت گام الکترونیک انجام میگردد» و سایر مشخصات قرارداد از جمله شماره و تاریخ، مبلغ کل قرارداد به تفکیک مبلغ و مالیات بر ارزش افزوده، شماره شناسه ملی و کد کارگاهی کارفرما و تاریخ شروع و خاتمه قرارداد، معرفی نماید.
ماده ۶ فورس ماژور
مقررات فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه براساس تعریف و مفهوم آن به موجب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران برای طرفین قرارداد قابلاجرا میباشد.
ماده ۷ تغییرات در شرح خدمات
درصورت درخواست کتبی خریدار مبنی بر کاهش یا افزایش شرح خدمات قرارداد زمان و مبلغ قرارداد حداکثر تا سقف ۲۵ ٪ قابل کاهش یا افزایش میباشد. در چنین حالتی طرفین، موضوع را مشترکا مورد تبادل نظر قرار داده تا راهحل مناسبی برای تغییر در چارچوبهای تنظیمشده برای زمان و مبلغ قرارداد که طرفین روی آن توافق کردهاند، بیابند. چنانچه توافقی در این زمینه حاصل نگردد، قرارداد بدون تغییر ادامه خواهد یافت.
ماده ۸ فسخ قرارداد
فسخ قرارداد جز در موارد زیر امکانپذیر نخواهد بود.
۸ - ۱ - عدم اجرای تعهدات و وظایف مقرر در این قرارداد از سوی هریک از طرفین و عدم رفع آن ظرف ۱۰ روز کاری از تاریخ وصول اخطاریه کتبی طرف دیگر.
ماده ۹ حل اختلاف
هرگونه اختلاف درباره تفسیر و یا اجرای این قرارداد از طریق کمیسیون داوری مرکب از یک نفر نماینده شرکت و یک نفر نماینده کارفرما حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم حصول نتیجه، طرفین با مراجعه به مراجع ذیصلاح نسبت به انتخاب یک نفر داور مرضی الطرفین اقدام مینمایند و رأی وی لازمالاجرا و غیر قابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۱۰ نشانی طرفین
نشانی کارفرما: مهاباد- خیابان استاد قاضی- خیابان مریوان- ساختمان کیوان مرغ
تلفنکارفرما: ۰۴۴۴۲۳۵۰۸۸۷
نشانی پیمانکار: تهران، خیابان خرمشهر، خیابان مرغاب، کوچه سرمد، پلاک ۳۱
تلفن پیمانکار: ۴۲۸۳۵ - ۰۲۱
تبصره ۸: هرگاه نشانی هریک از طرفین قرارداد تغییر نماید آن طرف موظف به اعلام نشانی جدید به طرف دیگر میباشد. در غیر اینصورت، کلیه مکاتبات (مدارک، نامهها، اظهارنامهها) به آدرس فوق ارسال و کلا ابلاغشده تلقی میگردد.
ماده ۱۱ مواد و نسخ قرارداد
این قرارداد در سه نسخه، یازده ماده و ۸ تبصره و دو پیوست تهیه و تنظیم گردیده و هر سه نسخه در حکم واحد است.
پیمانکار
کارفرما
امیرحسین سعیدی نائینی
رضا سواری
مدیرعامل
مدیرعامل
محمدابراهیم مقدس زاده
نائب رئیس هیات مدیره
پیوست شماره ۱
تعرفه خدمات افزون بر تعهدات قرارداد در سال ۱۴۰۲
ردیف
عنوان خدمت
شرح خدمت
تعداد / گروه
مبلغ به ریال
۱
آموزش مدیریت سیستم
برگزاری دوره آموزشی حضوری تا سقف حداکثر ۳ فراگیر
هردوره
۱۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۹ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۲
آموزش کاربری
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران دبیرخانه تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۹۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی حضوری ویژه کاربران سیستم مکاتبات تا سقف حداکثر ۲۰ فراگیر
هردوره
۵۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
برگزاری دوره آموزشی مجازی برای کاربران سیستم مکاتبات
هر فراگیر
۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۳
خدمات گردشکار
طراحی و پیادهسازی فرمها و فرآیندهای سازمان
براساس نوع درخواست محاسبه و اعلام میگردد
۴
توسعه نرمافزار
هرگونه خدمات مربوط به توسعه نرمافزار (های) اتوماسیون اداری به سفارش مشتری که مغایرتی با منطق برنامه و قوانین حرفه سیستم نداشته باشد.
براساس نوع درخواست مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهایکشور
۵
سطح خدمات پشتیبانی پیشرفته (SLA)
تضمین در دسترس پذیری سیستم به میزان سطح خدمات توافق شده که لازمه اجرای آن ارائه خدمات ویژه از سوی پیمانکار بهمراه تهیه زیر ساخت مناسب آن توسط کارفرما میباشد.
براساس انتظارات کارفرما تعیین میگردد
۶
راهاندازی سیستم
استقرار کارشناس مقیم
هر نفرماه کارشناس
۵۹۸ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۷
پشتیبانی از طریق مرکز پاسخگوئی شرکت
مشاوره و رفع اشکال راهبران در ارتباط با استفاده کاربران جدید از سیستم موضوع قرارداد
هر ۵۰ کاربر
۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۸
نصب / نصب مجدد
نصب سرور Application Server
هرسرور
۱۵۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرور Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هرسرور
۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس تهیه نسخه پشتیبان
هرسرور
۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس Data Guard پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۳۱۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby
هر Node
۱۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer
هر Node
۲۴۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نصب سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۵۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
در صورت نیاز به انتقال اطلاعات یا بازیابی نسخ پشتیبانی برای انجام خدماتی همچون نصبهای پایگاه داده، دیتاگارد و … بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۴۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
انجام تنظیمات مرتبط جهت راهاندازی پروتکل HTTPS بر روی سیستم
هر سرور
۹۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۹
خدمات پشتیبانی نرمافزارهای پایه
نگهداری سیستمعامل لینوکس
هر سرور
۱۷۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Oracle Application Server حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر سرویس
۴۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم بصورت Active Standby حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۴۲۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر برنامه کاربردی سیستم با استفاده از تجهیزات Load Balancer حداکثر تا سقف ۱۰۰۰ کاربر
هر Node
۵۵۲ , ۰۰۰ , ۰۰۰
هزینه نگهداری از هریک از سرویسهای برنامه کاربردی فوق بیش از ۱۰۰۰ کاربر
بازاء هر ۱۰۰۰ کاربر مازاد
۲۵ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۰
خدمات اوراکل
نگهداری سرویس Oracle Database Server حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۴۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس Data Guard حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر سرویس
۴۸۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
نگهداری سرویس کلاستر پایگاه داده سیستم حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر Node
۶۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
انجام خدمات پارتیشنینگ حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۵۶۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
مانور بازیابی نسخه پشتیبان با فرض داشتن سرور آزمایشی حداکثر تا سقف یک ترابایت
هر مرتبه
۱۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
ارتقاء نسخه پایگاه داده از ۱۱ g به ۱۹ c تا سقف یک ترا بایت اطلاعات
هر مرتبه
۳۰۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
هزینه نگهداری / از هریک از سرویسهای پایگاه داده فوق بیش از یک ترابایت
بازاء هر ترابایت مازاد
۳۰ , ۰۰۰ , ۰۰۰
۱۱
افزایش مجوز بهرهبرداری در سیستم
سیستم اتوماسیون اداری تحت وب الماسگام
بازای هر کاربر
۶ , ۸۰۰ , ۰۰۰
نسخه الماسهمراه (تحت پلت فرم IOS و Android)
توضیحات:
* برای ارائه خدمات در شهرستانها، هزینه ایاب و ذهاب، اسکان و پذیرائی کارشناس اعزامی به عهده کارفرما است.
* خدمات فوق با احتساب دسترسی از راه دور پیمانکار به سرورها ارائه میگردد درصورت درخواست برای ارائه خدمات حضوری، به مبالغ فوق ۵۰ ٪ اضافه میگردد.
* خدمات فوق در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ قابل ارائه میباشد درصورت درخواست برای ارائه خدمات خارج از ساعت تعیینشده به مبالغ فوق ۵۰ درصد اضافه میگردد.
پیوست شماره ۲
فرآیند پاسخگویی به کارفرما
کنترل و مدیریت کلیه تعاملات با مشتری در صدر اولویتهای شرکت گامالکترونیک قرار دارد. شرکت گام سالهاست که با تکیه برمفهوم مدیریت ارتباطات با مشتری، بستر مناسبی را در جهت ارائه کاملترین و سریعترین خدمت به مشتریان ایجاد کرده است.
بطورکلی اشکالات رسیده به واحد پشتیبانی شرکت گامالکترونیک به دو روش ذیل پاسخگویی میشوند:
* اشکالات حیاتی:
اشکالاتی است که باعث مختل شدن کار با نرمافزار موضوع قرارداد و توقف آن شده و راهحل جایگزین یا موقت برای رفع آن وجود ندارد. در این صورت چرخه حیاتی دنبال میشود.
* اشکال غیرحیاتی:
اشکالاتی است که سبب توقف نرمافزار موضوع قرارداد نشده بلکه تنها برخی از کارکردهای نرمافزار دچار اشکال میشود و راهحلهای جایگزین برای آن وجود دارد. در این صورت چرخه اشکال غیر حیاتی دنبال میشود.
اشکالات به یکی از روشهای تماس تلفنی با مرکز تماس پیمانکار، ارسال نامه، ثبت اطلاعات در پرتال پشتیبانی پیمانکار، توسط نماینده معرفیشده کارفرما به پیمانکار اعلام شود پیمانکار موظف است پس از اطلاع از اشکال، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت کاری برای اشکالات حیاتی و حداکثر ظرف مدت ۲ روز کاری برای مشکل غیرحیاتی درچارچوب مفاد این قرارداد به عنوان مورد خدمت در نرمافزار مکانیزه پشتیبانی ثبت و نسبت به بررسی جهت رفع اشکال نرمافزار موضوع قرارداد اقدام نماید. درصورت نیاز پیمانکار به زمان بیشتر، مراتب را با کارفرما هماهنگ و جهت انجامکار برنامهریزی مینماید.
تبصره ۱: درصورت عدم اقدام پیمانکار در بررسی جهت رفع مشکل حیاتی طبق موعد مقرر، بازای هرساعت تاخیر (ساعتهای کاری محاسبه خواهد شد) غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۲۰۰ ریال و مشکل غیر حیاتی بازای هر روز کاری تاخیر غیرمجاز مبلغ ۰۰۰ ر ۵۰۰ ریال از صورتحساب پیمانکار کسر خواهد شد.
تبصره ۲: ارجاع اشکال به پیمانکار پس از آن صورت میگیرد که کارفرما ابتدا از درست عمل کردن زیرساخت ارتباطی و تجهیزات و سختافزارها و بررسی اولیه توسط راهبر محلی، اطمینان حاصل کرده باشد. چنانچه پس از مراجعه پیمانکار معلوم شود که اشکال از زیرساخت مورد نیاز سیستم بوده است (سختافزار و شبکه) زمان صرف شده برای شناسایی مشکل بازای هر نفر ساعت مطابق با تعرفه سازمان نظام صنفی رایانهای کشور به صورت حساب آن دوره کارفرما اضافه میگردد.
تبصره ۳: برای ارائه هر نوع خدمات پشتیبانی که سختافزار آن معیوب است یا آماده نیست، انجام آن خدمت که نیاز به تجهیزات دارد منوط به تامین تجهیزات از طرف کارفرما میباشد.
تبصره ۴: برای انجام خدمات پشتیبانی موضوع قرارداد، کارفرما امکان برقراری ارتباط راهدور را از محل استقرار به سرورهای موضوع قرارداد که مربوط به سیستم موضوع قرارداد میباشد را برای پیمانکار فراهم میآورد.
۵ |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.