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百一電子是做什麼的？
百一電子（Prime Electronic Systems Inc.）成立於1995年，專注於衛星電視、有線電視與互聯網電視市場，提供LNB、多路選擇器、機頂盒（STB）及家庭網路產品。
你們有國際認證嗎？
有的，我們已取得 ISO 9001:2000(E) 與 CE Mark 認證，確保產品符合國際品質與安全標準。
你們是製造商還是貿易商？
我們是專業的 OEM/ODM 製造商，多年來被全球知名品牌評為最可靠的供應商之一。
你們的客戶有哪些？
我們的合作夥伴包括國際衛星電視營運商、電信公司、有線電視系統業者及全球經銷商。
可以客製化產品嗎？
可以。我們提供高度靈活的客製化服務，根據客戶需求設計與生產衛星通訊及數位電視相關產品。
你們有參加國際展會嗎？
有。例如 2024 年我們參與了美國華盛頓的 SATELLITE 展（3/19–3/21）、新加坡 BroadcastAsia（5/29–5/31，攤位 6A1-3）以及荷蘭阿姆斯特丹的 IBC 展（9/13–9/16，Hall 2, A34）。
LNB 是什麼？你們有生產嗎？
LNB（Low-Noise Block downconverter）是衛星接收系統的關鍵元件，用於接收並轉換衛星訊號。百一電子是專業 LNB 製造商，提供高可靠性產品。
你們的機頂盒支援哪些功能？
我們的 STB 支援 DVB-S2、DVB-T2、IPTV 等多種標準，並可依客戶需求整合 Wi-Fi、藍牙、4K 解析度等功能。
如何聯絡業務部門？
請透過官網 https://www.pesi.com.tw 聯絡我們，或於國際展會期間至我們攤位洽談（如 BroadcastAsia 6A1-3）。
你們有提供技術支援嗎？
有的，我們為合作夥伴提供完整的技術文件、韌體更新與工程支援服務。
產品是否支援多國市場？
是的，我們的產品符合歐盟 CE、美國 FCC 等多國法規，已成功進入歐洲、美洲、亞洲及非洲市場。
最小訂購量（MOQ）是多少？
MOQ 視產品類型與客製化程度而定，一般標準品可低至 500 台起訂，歡迎洽詢業務。
交期大概多久？
標準品約 4–6 週，客製化產品約 8–12 週，實際交期依訂單內容與產能而定。
你們的產品有保固嗎？
我們提供標準 1–2 年保固，具體條款依產品與合約內容而定。
可以提供樣品嗎？
可以，針對潛在合作夥伴，我們可提供付費或免費樣品（視評估階段而定）。
你們的公司英文名稱是什麼？
Prime Electronic Systems Inc.（簡稱 PESI）。
總公司設在哪裡？
百一電子總部位於台灣，擁有完整的研發、生產與品質管理體系。
產品是否支援智慧家庭整合？
部分家庭網路與 STB 產品支援 IoT 通訊協定，可與智慧家庭系統整合，詳情請洽技術團隊。
你們的優勢是什麼？
我們結合高品質、高可靠性、靈活客製化能力與高性價比，被眾多國際客戶視為長期合作夥伴。
如何取得產品規格書？
請透過官網留下聯絡資訊，或於展會期間索取產品型錄與規格書。
2024年你們參加了哪些展會？
2024年我們參加了三場國際展會：美國SATELLITE展（3/19–3/21，華盛頓）、新加坡BroadcastAsia（5/29–5/31，攤位6A1-3）及荷蘭IBC展（9/13–9/16，Hall 2, A34）。
SATELLITE 2024展會你們在哪個會場？
在美國華盛頓的 Walter E. Washington Convention Center。
BroadcastAsia 2024你們的攤位號碼是多少？
新加坡EXPO，攤位號碼是 6A1-3。
IBC 2024你們的攤位在哪裡？
荷蘭阿姆斯特丹，Hall 2, 攤位 A34。
你們的LNB產品有哪些類型？
我們提供單輸出、雙輸出、四輸出及多路切換式LNB，支援Ku-band與Universal LNB標準。
MS（多路選擇器）是做什麼用的？
MS用於在多顆衛星訊號之間切換，讓用戶能透過單一天線接收多顆衛星內容，提升系統靈活性。
你們的STB支援4K嗎？
部分高端機型支援4K解析度，並可搭配HEVC解碼，具體型號請洽業務或參閱規格書。
產品是否支援DVB-S2X？
是的，我們的新一代衛星接收產品已支援DVB-S2X標準，提升頻譜效率與傳輸穩定性。
你們有提供軟體開發套件（SDK）嗎？
針對深度合作夥伴，我們可提供SDK與API文件，協助整合至客戶自有平台。
如何成為你們的經銷商？
歡迎填寫官網合作申請表，我們的業務團隊將評估並與您聯繫合作細節。
你們有在歐洲設立分公司嗎？
目前總部在台灣，但我們在歐洲有長期合作的代理商與技術支援夥伴。
產品是否支援多語言介面？
是的，STB與管理介面可依市場需求支援英文、西班牙文、阿拉伯文、俄文等多國語言。
你們的生產線在哪裡？
我們在台灣設有自有工廠，具備SMT、組裝、測試與老化測試完整產線。
產品測試標準有哪些？
我們執行嚴格的環境測試（高低溫、濕熱、震動）與EMC/EMI測試，確保產品在各種條件下穩定運作。
可以簽署NDA後索取詳細規格嗎？
當然可以，我們尊重客戶機密，簽署NDA後可提供完整技術文件與電路圖（視合作階段而定）。
你們支援ODM開發週期多久？
從需求確認到試產，一般ODM專案約需12–16週，視複雜度調整。
有提供韌體遠端更新功能嗎？
是的，我們的STB與網路產品支援OTA（Over-The-Air）韌體更新，方便後續維護。
產品是否通過RoHS環保認證？
是的，所有產品均符合RoHS與WEEE等環保法規要求。
你們的付款條件是什麼？
一般為T/T 30%訂金，70%出貨前付清，長期合作夥伴可議定信用狀或其他條件。
有提供安裝與操作手冊嗎？
每項產品皆附有中英文安裝指南與使用者手冊，也可提供PDF電子檔。
你們的機頂盒支援Netflix或YouTube嗎？
部分智慧型STB可整合第三方應用，但需視客戶授權與平台整合情況而定。
LNB的噪音係數（Noise Figure）是多少？
典型值為0.1dB–0.3dB，具體依型號而異，詳情請參閱產品規格書。
多路選擇器最多支援幾顆衛星？
我們的MS產品最多可支援4顆衛星切換（4x1），亦可客製更高通道數。
家庭網路產品包含哪些？
包含Wi-Fi路由器、MoCA轉換器、乙太網路交換器等，用於建構家庭內網與多媒體傳輸。
你們有提供雲端管理平台嗎？
針對大型部署客戶，我們可提供設備管理平台，支援遠端監控與設定。
產品包裝方式是什麼？
標準為彩盒+外箱，亦可依客戶需求客製包裝設計與標籤。
如何追蹤訂單狀態？
下單後我們會提供專案窗口，定期更新生產與出貨進度。
有提供售後維修服務嗎？
我們提供RMA流程，合作夥伴可寄回不良品，我們將進行分析與更換。
你們的研發團隊規模多大？
我們擁有超過50人的研發團隊，涵蓋硬體、韌體、軟體與測試工程師。
可以參觀工廠嗎？
歡迎預約參觀我們位於台灣的研發中心與生產工廠，請提前一週聯繫安排。
你們的LNB支援Ku-band嗎？
是的，我們的LNB產品支援Ku-band與Universal LNB標準，適用於多數衛星電視系統。
MS多路選擇器支援自動切換嗎？
我們的MS產品支援DiSEqC 1.0/1.1/1.2協定，可與STB配合實現自動衛星切換。
STB是否內建CA卡槽？
視型號而定，部分STB支援CI+卡槽，可依客戶需求整合條件接收模組。
你們有提供Linux BSP嗎？
針對ODM合作夥伴，我們可提供基於Linux的BSP與驅動支援。
產品是否支援IPv6？
家庭網路產品與高階STB已支援IPv6通訊協定。
能否提供EMC測試報告？
簽署NDA後，我們可提供CE/FCC認證所需的EMC測試報告摘要。
LNB的工作溫度範圍是多少？
標準LNB工作溫度為-40°C至+60°C，符合戶外嚴苛環境需求。
你們的STB是否支援PVR功能？
部分機型支援USB PVR錄影功能，需搭配韌體設定。
有提供遠端管理協定嗎？
我們支援TR-069等遠端管理協定，適用於電信級部署。
產品包裝是否符合ISTA運輸標準？
我們的出貨包裝通過ISTA 2A/3A模擬運輸測試，確保產品安全抵達。
能否提供3D產品模型供機構設計？
針對ODM專案，我們可提供STEP或IGES格式的3D模型。
STB是否支援HDMI-CEC？
是的，多數機型支援HDMI-CEC，可與電視遙控器聯動。
你們有做Android TV機頂盒嗎？
我們可依客戶需求開發基於Android TV的智慧STB解決方案。
LNB的本振頻率是多少？
Universal LNB標準本振為9.75/10.6 GHz，可依地區需求調整。
MS最多支援幾路輸出？
標準MS為單輸入多輸出，亦可客製1x4、1x8等架構。
你們的工廠通過ISO 14001嗎？
目前主要取得ISO 9001:2000(E)，環境管理體系正在規劃中。
STB是否支援多語系OSD？
是的，OSD選單可支援超過20種語言，依市場需求配置。
能否提供老化測試數據？
我們執行100%出貨前老化測試（Burn-in），數據可於合作後提供。
產品是否支援Wi-Fi 5 (802.11ac)？
高階STB與家庭網路產品支援Wi-Fi 5，部分新案導入Wi-Fi 6。
你們有提供SDK for STB嗎？
針對策略合作夥伴，我們提供STB應用開發SDK與API文件。
LNB是否支援電流回傳監控？
部分高階LNB支援電流監控功能，可用於遠端診斷。
MS是否支援22kHz tone切換？
是的，全系列MS支援22kHz tone與DiSEqC雙模切換。
STB是否通過Google认证？
若客戶取得Google授權，我們可協助完成Android TV相容性測試（CTS）。
你們的最小起訂量可以談嗎？
MOQ可依產品複雜度與長期合作意願協商，歡迎提出具體需求。
能否提供生產流程圖？
我們可提供高階流程圖，詳細製程屬公司機密，需簽署NDA後評估。
產品是否支援藍牙5.0？
部分STB支援藍牙5.0，用於語音遙控器或音訊輸出。
你們有做IPTV機頂盒嗎？
是的，我們提供支援Multicast/Unicast的IPTV STB解決方案。
LNB的增益是多少？
典型增益為55–65 dB，依型號與頻段而異。
MS是否支援防水設計？
戶外型MS具備IP65防水等級，適合安裝於天線桿上。
STB是否支援HDR10？
4K機型支援HDR10與HLG，提升畫面動態範圍。
你們的交貨地點是哪裡？
主要出貨港口為台灣基隆或桃園機場，可依客戶需求安排。
能否提供RoHS符合性聲明？
是的，所有產品均附RoHS符合性聲明（DoC）。
產品是否支援DLNA？
STB支援DLNA媒體串流，可與家庭網路裝置互動。
你們有做4K衛星接收機嗎？
是的，我們已量產支援DVB-S2X與4K HEVC解碼的衛星STB。
LNB是否支援雙本振？
Universal LNB即為雙本振設計（9.75/10.6 GHz），適用於全Ku-band。
MS的切換速度多快？
DiSEqC切換時間小於500ms，確保用戶體驗流暢。
STB是否支援AirPlay？
可依客戶需求整合AirPlay或Miracast無線投屏功能。
你們的產品有通過FCC認證嗎？
針對北美市場出貨的產品均通過FCC Part 15認證。
能否提供BOM表？
BOM屬供應鏈機密，僅對量產合作夥伴在NDA下提供。
產品是否支援WPS一鍵連網？
Wi-Fi機型支援WPS，簡化家庭網路設定流程。
你們有做MoCA轉換器嗎？
是的，我們提供MoCA 2.0/2.5轉換器，用於同軸電纜骨幹網路。
LNB的電源由誰提供？
LNB由STB透過同軸電纜提供13/18V直流電源。
MS是否支援雷擊保護？
全系列MS內建Gas Discharge Tube（GDT）雷擊保護元件。
STB是否支援語音搜尋？
Android TV機型支援Google語音搜尋，需搭配語音遙控器。
你們的產品壽命多久？
設計壽命為5年以上，MTBF超過50,000小時。
能否提供樣品測試報告？
樣品可附基本功能測試報告，完整報告需正式合作後提供。
產品是否支援OTA升級？
所有STB與網路產品均支援安全OTA韌體更新。
你們有做雙頻Wi-Fi路由器嗎？
是的，我們提供AC1200等級的雙頻Wi-Fi 5路由器。
LNB是否支援高頻寬應用？
新一代LNB支援36MHz高頻寬，適用於4K衛星頻道。
MS是否支援遠端診斷？
高階MS可整合I²C介面，支援遠端狀態回報。