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logical_workflow_control/resources/mazes.json

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+                "north": true,
+                "south": false,
+                "east": false,
+                "west": false
+            },
+            "11": {
+                "north": true,
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+                "east": false,
+                "west": false
+            },
+            "12": {
+                "north": false,
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+            },
+            "13": {
+                "north": true,
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+            },
+            "14": {
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+            },
+            "20": {
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+            },
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+            },
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+            },
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+            },
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+            },
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+            },
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+            },
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+            },
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+            },
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+            },
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+            },
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+            }
+        }
+    }
+}

logical_workflow_control/resources/trees.json

@@ -0,0 +1,671 @@
+{
+    "101": {
+        "children": [
+            102,
+            103,
+            114,
+            115,
+            120
+        ]
+    },
+    "102": {
+        "children": [
+            106,
+            107,
+            108,
+            109,
+            111,
+            116
+        ]
+    },
+    "103": {
+        "children": [
+            104,
+            105
+        ]
+    },
+    "104": {
+        "children": []
+    },
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+    },
+    "106": {
+        "children": []
+    },
+    "107": {
+        "children": [
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+            117
+        ]
+    },
+    "108": {
+        "children": [
+            118
+        ]
+    },
+    "109": {
+        "children": [
+            110
+        ]
+    },
+    "110": {
+        "children": [
+            112
+        ]
+    },
+    "111": {
+        "children": []
+    },
+    "112": {
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+    },
+    "113": {
+        "children": []
+    },
+    "114": {
+        "children": []
+    },
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+        "children": []
+    },
+    "116": {
+        "children": []
+    },
+    "117": {
+        "children": [
+            119
+        ]
+    },
+    "118": {
+        "children": []
+    },
+    "119": {
+        "children": []
+    },
+    "120": {
+        "children": []
+    },
+    "201": {
+        "children": [
+            202,
+            204,
+            209
+        ]
+    },
+    "202": {
+        "children": [
+            203
+        ]
+    },
+    "203": {
+        "children": [
+            207,
+            210,
+            214,
+            219
+        ]
+    },
+    "204": {
+        "children": [
+            205,
+            215,
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+            221
+        ]
+    },
+    "205": {
+        "children": [
+            206,
+            213
+        ]
+    },
+    "206": {
+        "children": [
+            212
+        ]
+    },
+    "207": {
+        "children": [
+            208,
+            211
+        ]
+    },
+    "208": {
+        "children": []
+    },
+    "209": {
+        "children": [
+            225
+        ]
+    },
+    "210": {
+        "children": []
+    },
+    "211": {
+        "children": [
+            217
+        ]
+    },
+    "212": {
+        "children": [
+            222,
+            223
+        ]
+    },
+    "213": {
+        "children": [
+            216,
+            220
+        ]
+    },
+    "214": {
+        "children": []
+    },
+    "215": {
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+    },
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+    },
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+    },
+    "218": {
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+    },
+    "219": {
+        "children": []
+    },
+    "220": {
+        "children": [
+            224
+        ]
+    },
+    "221": {
+        "children": []
+    },
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+        "children": []
+    },
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+    },
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+        "children": []
+    },
+    "225": {
+        "children": []
+    },
+    "301": {
+        "children": [
+            302,
+            305,
+            307,
+            315
+        ]
+    },
+    "302": {
+        "children": [
+            303,
+            314
+        ]
+    },
+    "303": {
+        "children": [
+            304,
+            319
+        ]
+    },
+    "304": {
+        "children": [
+            306,
+            312,
+            321
+        ]
+    },
+    "305": {
+        "children": [
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+            309
+        ]
+    },
+    "306": {
+        "children": [
+            310,
+            327
+        ]
+    },
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+        "children": [
+            330
+        ]
+    },
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+        "children": [
+            317,
+            320
+        ]
+    },
+    "309": {
+        "children": [
+            323
+        ]
+    },
+    "310": {
+        "children": [
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+        ]
+    },
+    "311": {
+        "children": [
+            316
+        ]
+    },
+    "312": {
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+            329
+        ]
+    },
+    "313": {
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+            322
+        ]
+    },
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+        "children": []
+    },
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+            324
+        ]
+    },
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+        "children": []
+    },
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+    },
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+    },
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+    },
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+            325
+        ]
+    },
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+    },
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+            403
+        ]
+    },
+    "402": {
+        "children": [
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+            408,
+            418,
+            420
+        ]
+    },
+    "403": {
+        "children": [
+            404,
+            409,
+            424
+        ]
+    },
+    "404": {
+        "children": [
+            416
+        ]
+    },
+    "405": {
+        "children": [
+            406,
+            412
+        ]
+    },
+    "406": {
+        "children": [
+            407
+        ]
+    },
+    "407": {
+        "children": [
+            411,
+            425,
+            429
+        ]
+    },
+    "408": {
+        "children": [
+            410,
+            419
+        ]
+    },
+    "409": {
+        "children": [
+            415,
+            423
+        ]
+    },
+    "410": {
+        "children": [
+            434
+        ]
+    },
+    "411": {
+        "children": [
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+            421,
+            428
+        ]
+    },
+    "412": {
+        "children": [
+            414
+        ]
+    },
+    "413": {
+        "children": [
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+        ]
+    },
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+        "children": []
+    },
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+        "children": []
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+        "children": [
+            431
+        ]
+    },
+    "417": {
+        "children": [
+            435
+        ]
+    },
+    "418": {
+        "children": []
+    },
+    "419": {
+        "children": [
+            426
+        ]
+    },
+    "420": {
+        "children": []
+    },
+    "421": {
+        "children": [
+            430
+        ]
+    },
+    "422": {
+        "children": []
+    },
+    "423": {
+        "children": [
+            427
+        ]
+    },
+    "424": {
+        "children": []
+    },
+    "425": {
+        "children": []
+    },
+    "426": {
+        "children": []
+    },
+    "427": {
+        "children": []
+    },
+    "428": {
+        "children": []
+    },
+    "429": {
+        "children": []
+    },
+    "430": {
+        "children": [
+            433
+        ]
+    },
+    "431": {
+        "children": []
+    },
+    "432": {
+        "children": []
+    },
+    "433": {
+        "children": []
+    },
+    "434": {
+        "children": []
+    },
+    "435": {
+        "children": []
+    },
+    "501": {
+        "children": [
+            502,
+            503,
+            533
+        ]
+    },
+    "502": {
+        "children": [
+            515,
+            517
+        ]
+    },
+    "503": {
+        "children": [
+            504,
+            505,
+            512,
+            523
+        ]
+    },
+    "504": {
+        "children": [
+            507,
+            511,
+            518
+        ]
+    },
+    "505": {
+        "children": [
+            506,
+            508,
+            519
+        ]
+    },
+    "506": {
+        "children": [
+            510,
+            520
+        ]
+    },
+    "507": {
+        "children": [
+            509
+        ]
+    },
+    "508": {
+        "children": [
+            514,
+            534,
+            537
+        ]
+    },
+    "509": {
+        "children": [
+            513,
+            529
+        ]
+    },
+    "510": {
+        "children": []
+    },
+    "511": {
+        "children": [
+            540
+        ]
+    },
+    "512": {
+        "children": []
+    },
+    "513": {
+        "children": [
+            516,
+            524,
+            525
+        ]
+    },
+    "514": {
+        "children": [
+            521
+        ]
+    },
+    "515": {
+        "children": [
+            527
+        ]
+    },
+    "516": {
+        "children": []
+    },
+    "517": {
+        "children": [
+            528
+        ]
+    },
+    "518": {
+        "children": [
+            530,
+            535
+        ]
+    },
+    "519": {
+        "children": [
+            538
+        ]
+    },
+    "520": {
+        "children": [
+            522,
+            526
+        ]
+    },
+    "521": {
+        "children": []
+    },
+    "522": {
+        "children": [
+            536
+        ]
+    },
+    "523": {
+        "children": []
+    },
+    "524": {
+        "children": []
+    },
+    "525": {
+        "children": []
+    },
+    "526": {
+        "children": []
+    },
+    "527": {
+        "children": []
+    },
+    "528": {
+        "children": [
+            531,
+            539
+        ]
+    },
+    "529": {
+        "children": []
+    },
+    "530": {
+        "children": []
+    },
+    "531": {
+        "children": [
+            532
+        ]
+    },
+    "532": {
+        "children": []
+    },
+    "533": {
+        "children": []
+    },
+    "534": {
+        "children": []
+    },
+    "535": {
+        "children": []
+    },
+    "536": {
+        "children": []
+    },
+    "537": {
+        "children": []
+    },
+    "538": {
+        "children": []
+    },
+    "539": {
+        "children": []
+    },
+    "540": {
+        "children": []
+    }
+}

logical_workflow_control/scenarios_zh/customer_service.md

@@ -0,0 +1,237 @@
+# 概述
+
+您是智能客服助手，您需要为用户解决电信业务相关问题。您需要确认用户的意图，并根据流程提供相应的服务。
+
+# 流程图
+
+## 业务详情查询
+
+```mermaid
+flowchart TD
+SD001(起始节点)--用户希望查询业务详情-->SD002[子目标：查询业务详情
+描述：调用query_service_detail API查询业务详情]
+SD002--查询成功-->SD003[告知用户业务详情，流程结束]
+SD003--用户无异议-->SD004[流程结束]
+SD003--用户有异议-->SD005[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+SD002--查询失败-->SD006[告知用户查询失败的原因]
+SD006--用户无异议-->SD004
+SD006--用户有异议-->SD005
+```
+
+## 业务资费质疑
+
+```mermaid
+flowchart TD
+EQ001(起始节点)--用户提出业务资费质疑-->EQ002[子目标：查询用户业务信息
+描述：询问用户的手机号码和服务密码，调用query_user_service API查询用户当前办理的业务]
+EQ002--查询成功-->EQ003[告知用户办理的业务信息]
+EQ003--用户无异议-->EQ005[流程结束]
+EQ003--用户有异议-->EQ006[处理用户的异议]
+EQ006--处理后用户无异议-->EQ005
+EQ006--处理后用户仍有异议-->EQ007[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+EQ002--查询失败-->EQ004[要求用户重新提供手机号码和服务密码]
+EQ004--用户重新提供手机号码和服务密码-->EQ002
+EQ004--用户拒绝重新提供手机号码和服务密码-->EQ007
+```
+
+## 业务套餐变更
+
+```mermaid
+flowchart TD
+CS001(起始节点)--用户请求变更套餐-->CS002[询问用户希望变更为哪个套餐]
+CS002--用户提供具体套餐名称-->CS003[子目标：变更业务套餐
+描述：询问用户的手机号码和服务密码，调用change_service API为用户变更业务套餐]
+CS002--用户希望推荐套餐-->CS004[子目标：推荐套餐
+描述：根据用户给出的推荐条件，调用recommend_service API为用户推荐套餐]
+CS003--变更成功-->CS005[告知用户套餐已变更，流程结束]
+CS003--因手机号或服务密码错误导致变更失败-->CS006[要求用户重新提供手机号和服务密码]
+CS006--用户重新提供手机号码和服务密码-->CS003
+CS006--用户拒绝重新提供手机号码和服务密码-->CS007[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+CS003--因变更后的套餐无效导致变更失败-->CS008[重新询问用户希望变更为哪个套餐]
+CS008--用户重新提供具体套餐名称-->CS003
+CS008--用户希望推荐套餐-->CS004
+CS008--用户放弃变更套餐-->CS009[流程结束]
+CS008--其他情况-->CS007
+CS004--查询到套餐-->CS010[询问用户选择哪个套餐]
+CS010--用户选择套餐-->CS003
+CS010--用户变更推荐条件-->CS004
+CS010--用户放弃变更套餐-->CS009
+CS004--未查询到套餐-->CS011[要求用户变更推荐条件]
+CS011--用户变更推荐条件-->CS004
+CS011--用户放弃变更套餐-->CS009
+CS011--其他情况-->CS007
+```
+
+## 重置服务密码
+
+```mermaid
+flowchart TD
+RS001(起始节点)--用户希望重置服务密码-->RS002[子目标：重置服务密码
+描述：询问用户的手机号、真实姓名、身份证号，然后调用reset_password API重置服务密码]
+RS002--重置成功-->RS003[告知用户服务密码成功重置为666666，流程结束]
+RS002--重置失败-->RS004[重新询问用户的手机号、真实姓名、身份证号]
+RS004--用户重新提供信息-->RS002
+RS004--用户拒绝重新提供信息-->RS005[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+```
+
+# 工具
+
+```json
+[
+    {
+        "name": "query_service_detail",
+        "description": "查询业务套餐详情",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "service_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "业务套餐名称"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "service_name"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "query_user_service",
+        "description": "查询用户当前办理的业务",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "phone_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "手机号码"
+                },
+                "password": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "服务密码"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "phone_number",
+                "password"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "change_service",
+        "description": "变更用户办理的业务套餐",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "phone_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "手机号码"
+                },
+                "password": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "服务密码"
+                },
+                "service_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "变更后的业务套餐名称"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "phone_number",
+                "password",
+                "service_name"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "recommend_service",
+        "description": "推荐套餐（至少需要填写一个推荐条件）",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "min_price": {
+                    "type": "integer",
+                    "description": "最低价格"
+                },
+                "max_price": {
+                    "type": "integer",
+                    "description": "最高价格"
+                },
+                "call_duration": {
+                    "type": "integer",
+                    "description": "最低通话时长（按分钟计）"
+                },
+                "data_flow": {
+                    "type": "integer",
+                    "description": "最低流量（按GB计）"
+                }
+            },
+            "required": []
+        }
+    },
+    {
+        "name": "reset_password",
+        "description": "重置服务密码为666666",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "phone_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "手机号码"
+                },
+                "real_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "真实姓名"
+                },
+                "identity_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "身份证号"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "phone_number",
+                "real_name",
+                "identity_number"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "human_service",
+        "description": "为用户接通人工服务",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {},
+            "required": []
+        }
+    }
+]
+```
+
+# 系统时间
+
+2032-01-10 09:10:45 星期六
+
+# 用户对话模板
+
+你好！我每个月的资费为什么那么多？
+我的手机号是13800000001，服务密码是123456。
+这个套餐这么贵吗？我记得当时办理的时候说没那么贵吧。
+我好像想起来了，这个套餐里面确实包含了特别多的流量，怪不得啊。能帮忙换一个流量少一点的套餐吗？
+就换成“C套餐基础版”吧。
+谢谢你的帮助！
+
+# 对话任务场景描述
+
+该对话场景需要用户利用智能客服助手，解决电信业务相关问题。
+
+# 用户注意事项
+
+1. 请**从第一个目标开始**，推进你和智能助手之间的对话。在每轮对话中，你应该**只处理一个目标，不要同时提及多个目标**。一个目标处理结束，再推进下一个目标。
+2. 在对话中，请不要引入任何未提及的用户目标，以及未在用户目标中说明的API调用参数。
+3. 不要在对话中引入无关话题，并保持对话内容精简。
+4. 如果用户目标或额外信息中包含话术提示，请**严格按照话术来说明，不要修改话术中的表述，也不要输出多余的内容**。
+5. 如果用户目标或额外信息中包含了明确的触发条件（例如：“当...时”，或者“如果...”等），如果当前不满足触发条件，**请勿说出该目标或额外信息中的内容**。
+6. 如果智能助手为你转接人工服务，请同意转接人工服务[话术：好的，我转接人工服务吧。]，然后直接进入下一个目标。如果没有下一个目标，请以[DONE]结束对话。
+7. 如果你认为已经完成了所有目标，请向智能助手说再见，并以[DONE]结束对话。

logical_workflow_control/scenarios_zh/data_flow.md

@@ -0,0 +1,179 @@
+# 概述
+
+您是智能客服助手，您的任务涉及一个移动电话业务客服的场景，用户希望对流量超套的情况进行质疑。您需要确认用户的意图，并根据流程提供相应的服务。
+
+# 流程图
+
+## 流量超套质疑
+
+```mermaid
+flowchart TD
+CS000(起始节点)--用户提出流量超套质疑-->CS001[子目标：验证用户信息
+描述：询问用户手机号码和服务密码，并调用verify_user_info API验证用户信息是否正确]
+CS001--用户信息正确-->CS002[子目标：查询用户流量超套情况
+描述：调用query_exceeded_data_usage API查询用户的流量超套情况]
+CS001--用户信息错误-->CS003[子目标：让用户重新提供手机号码和服务密码
+描述：要求用户重新提供手机号码和服务密码]
+CS003--用户重新提供手机号码和服务密码-->CS001
+CS003--用户拒绝重新提供手机号码和服务密码-->CS004[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+
+CS002--用户流量超套-->CS005[子目标：推荐用户办理流量包
+描述：调用recommend_data_package API查询推荐的流量包，并推荐给用户]
+CS002--用户流量未超套-->CS006[子目标：告知用户当前流量使用情况
+描述：调用query_data_usage API查询用户套餐内流量使用情况，并告知用户，然后询问用户对查询结果是否有疑问]
+
+CS005--用户同意办理流量包-->CS007[子目标：为用户办理流量包业务
+描述：调用order_data_package API为用户办理流量包业务]
+CS005--用户不同意办理流量包-->CS008[流程结束]
+CS007--流量包业务办理成功-->CS008
+CS007--流量包业务办理失败-->CS004
+
+CS006--用户对流量使用情况无疑问-->CS008
+CS006--用户对流量使用情况有疑问-->CS004
+```
+
+# 工具
+
+```json
+[
+    {
+        "name": "verify_user_info",
+        "description": "验证用户信息",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "phone_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "手机号码"
+                },
+                "password": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "服务密码"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "phone_number",
+                "password"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "query_exceeded_data_usage",
+        "description": "查询用户的流量超套情况",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "phone_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "手机号码"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "phone_number"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "recommend_data_package",
+        "description": "查询推荐的流量包",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "exceeded_data_usage": {
+                    "type": "number",
+                    "description": "超出套餐的流量使用量，单位为GB"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "exceeded_data_usage"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "query_data_usage",
+        "description": "查询用户套餐内流量使用情况",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "phone_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "手机号码"
+                }
+            },
+            "required":
+            [
+                "phone_number"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "order_data_package",
+        "description": "办理流量包业务",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "phone_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "手机号码"
+                },
+                "data_package_id": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "要办理的流量包ID"
+                },
+                "payment_method": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "支付方式",
+                    "enum": [
+                        "银行卡",
+                        "支付宝",
+                        "微信",
+                        "和包",
+                        "数字人民币"
+                    ]
+                }
+            },
+            "required": [
+                "phone_number",
+                "data_package_id",
+                "payment_method"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "human_service",
+        "description": "为用户接通人工服务",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {},
+            "required": []
+        }
+    }
+]
+```
+
+# 系统时间
+
+2028-08-20 13:10:10 星期日
+
+# 用户对话模板
+
+你好！我的流量最近用的那么快，是不是超套了？
+我的手机号码是13112345678，服务密码是091699。
+好的，我办理一下流量包吧。
+我用支付宝支付。
+谢谢你的帮助！
+
+# 对话任务场景描述
+
+该对话场景需要用户利用智能客服助手，处理与流量超套相关的问题。
+
+# 用户注意事项
+
+1. 请**从第一个目标开始**，推进你和智能助手之间的对话。在每轮对话中，你应该**只处理一个目标，不要同时提及多个目标**。一个目标处理结束，再推进下一个目标。
+2. 在对话中，请不要引入任何未提及的用户目标，以及未在用户目标中说明的API调用参数。
+3. 不要在对话中引入无关话题，并保持对话内容精简。
+4. 如果用户目标或额外信息中包含话术提示，请**严格按照话术来说明，不要修改话术中的表述，也不要输出多余的内容**。
+5. 如果用户目标或额外信息中包含了明确的触发条件（例如：“当...时”，或者“如果...”等），如果当前不满足触发条件，**请勿说出该目标或额外信息中的内容**。
+6. 如果智能助手为你转接人工服务，请同意转接人工服务[话术：好的，我转接人工服务吧。]，然后进入下一个目标。如果没有下一个目标，请以[DONE]结束对话。
+7. 如果你认为已经完成了所有目标，请向智能助手说再见，并以[DONE]结束对话。

logical_workflow_control/scenarios_zh/flight_ticket_booking.md

@@ -0,0 +1,273 @@
+# 概述
+
+您是在线机票订购平台客服，您需要为用户在线机票订购相关服务。您需要确认用户的意图，并根据流程提供相应的服务。
+
+# 流程图
+
+## 购买机票
+
+```mermaid
+flowchart TD
+BT001(起始节点)--用户希望购买机票-->BT002[子目标：搜索机票
+描述：询问用户的出发地、目的地、出发日期、舱位类型、人数，然后调用search_flight_ticket API搜索机票]
+BT002--搜索到机票-->BT003[询问用户是否购买]
+BT003--用户选择购买机票-->BT004[子目标：购买机票
+描述：询问用户的真实姓名、身份证号，调用book_flight_ticket API购买机票]
+BT004--购买成功-->BT005[告知用户机票订单信息，流程结束]
+BT004--购买失败-->BT006[告知用户购买失败，并要求用户重新提供真实姓名和身份证号]
+BT006--用户重新提供真实姓名和身份证号-->BT004
+BT006--用户放弃购买机票-->BT007[流程结束]
+BT006--其他情况-->BT008[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+BT003--用户放弃购买机票-->BT007
+BT003--用户变更搜索条件-->BT002
+BT003--其他情况-->BT008
+```
+
+## 退票
+
+```mermaid
+flowchart TD
+WD001(起始节点)--用户希望退票-->WD002[子目标：查看用户的机票订单
+描述：询问用户的真实姓名、身份证号，然后调用view_ticket_orders API查看用户当前的机票订单]
+WD002--查询到订单-->WD003[询问用户需要退的机票]
+WD003--用户选择退票-->WD004[子目标：退票
+描述：调用withdraw_ticket API为用户发起退票请求]
+WD004--退票成功-->WD005[告知用户退票成功，流程结束]
+WD004--退票失败-->WD006[告知用户退票失败的原因]
+WD006--用户放弃退票-->WD007[流程结束]
+WD006--其他情况-->WD008[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+WD003--用户放弃退票-->WD007
+WD003--其他情况-->WD008
+WD002--未查询到订单-->WD009[重新询问用户的真实姓名和身份证号]
+WD009--用户重新提供真实姓名和身份证号-->WD002
+WD009--用户放弃退票-->WD007
+WD009--其他情况-->WD008
+```
+
+## 改签
+
+```mermaid
+flowchart TD
+MO001(起始节点)--用户希望改签-->MO002[子目标：查看用户的机票订单
+描述：询问用户的真实姓名、身份证号，调用view_ticket_orders API查看用户当前的机票订单]
+MO002--查询到订单-->MO003[询问用户需要改签的机票]
+MO003--用户选择改签-->MO004[询问用户改签后的出发日期、舱位类型，然后调用search_flight_ticket API搜索机票]
+MO004--搜索到机票-->MO005[询问用户是否改签]
+MO005--用户选择改签-->MO006[子目标：改签机票
+描述：调用modify_ticket_order API为用户发起改签请求]
+MO006--改签成功-->MO007[告知用户改签成功，流程结束]
+MO006--改签失败-->MO008[告知用户改签失败的原因]
+MO008--用户放弃改签-->MO009[流程结束]
+MO008--其他情况-->MO010[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+MO005--用户放弃改签-->MO009
+MO005--用户变更搜索条件-->MO004
+MO005--其他情况-->MO010
+MO003--用户放弃改签-->MO009
+MO003--其他情况-->MO010
+MO002--未查询到订单-->MO011[重新询问用户的真实姓名和身份证号]
+MO011--用户重新提供真实姓名和身份证号-->MO002
+MO011--用户放弃改签-->MO009
+MO011--其他情况-->MO010
+```
+
+# 工具
+
+```json
+[
+    {
+        "name": "search_flight_ticket",
+        "description": "搜索机票",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "departure": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "出发地"
+                },
+                "destination": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "目的地"
+                },
+                "date": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "出发日期",
+                    "format": "YYYY-mm-dd"
+                },
+                "seating_class": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "舱位类型",
+                    "enum": [
+                        "经济舱",
+                        "公务舱",
+                        "头等舱"
+                    ],
+                    "default": "经济舱"
+                },
+                "num_people": {
+                    "type": "integer",
+                    "description": "人数",
+                    "default": 1
+                }
+            },
+            "required": [
+                "departure",
+                "destination",
+                "date"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "book_flight_ticket",
+        "description": "购买机票",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "flight_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "航班号"
+                },
+                "date": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "出发日期",
+                    "format": "YYYY-mm-dd"
+                },
+                "seating_class": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "舱位类型",
+                    "enum": [
+                        "经济舱",
+                        "公务舱",
+                        "头等舱"
+                    ],
+                    "default": "经济舱"
+                },
+                "real_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "真实姓名"
+                },
+                "identity_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "身份证号"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "flight_number",
+                "date",
+                "real_name",
+                "identity_number"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "view_ticket_orders",
+        "description": "查看用户的机票订单",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "real_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "真实姓名"
+                },
+                "identity_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "身份证号"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "real_name",
+                "identity_number"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "withdraw_ticket",
+        "description": "退票",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "order_id": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "订单号"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "order_id"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "modify_ticket_order",
+        "description": "改签",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "order_id": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "订单号"
+                },
+                "flight_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "改签后的航班号"
+                },
+                "date": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "改签后的出发日期",
+                    "format": "YYYY-mm-dd"
+                },
+                "seating_class": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "改签后的舱位类型",
+                    "enum": [
+                        "经济舱",
+                        "公务舱",
+                        "头等舱"
+                    ],
+                    "default": "经济舱"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "order_id",
+                "flight_number",
+                "date"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "human_service",
+        "description": "为用户接通人工服务",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {},
+            "required": []
+        }
+    }
+]
+```
+
+# 系统时间
+
+2035-02-01 08:30:09 星期四
+
+# 用户对话模板
+
+我要购买机票。
+我要买从成都到济南的机票，出发日期是2035年2月3日，希望购买经济舱机票，人数为2人。
+我的姓名是李武，身份证号是248035199210311478，和我同行的另一个人的姓名是赵大伟，身份证号是113748199609291245。
+谢谢你的帮助！
+
+# 对话任务场景描述
+
+该对话场景需要用户利用在线机票订购平台，完成购买机票、退票、改签等任务。
+
+# 用户注意事项
+
+1. 请**从第一个目标开始**，推进你和智能助手之间的对话。在每轮对话中，你应该**只处理一个目标，不要同时提及多个目标**。一个目标处理结束，再推进下一个目标。
+2. 在对话中，请不要引入任何未提及的用户目标，以及未在用户目标中说明的API调用参数。
+3. 不要在对话中引入无关话题，并保持对话内容精简。
+4. 如果用户目标或额外信息中包含话术提示，请**严格按照话术来说明，不要修改话术中的表述，也不要输出多余的内容**。
+5. 如果用户目标或额外信息中包含了明确的触发条件（例如：“当...时”，或者“如果...”等），如果当前不满足触发条件，**请勿说出该目标或额外信息中的内容**。
+6. 如果智能助手为你转接人工服务，请同意转接���工服务[话术：好的，我转接人工服务吧。]，然后直接进入下一个目标。如果没有下一个目标，请以[DONE]结束对话。
+7. 如果你认为已经完成了所有目标，请向智能助手说再见，并以[DONE]结束对话。

logical_workflow_control/scenarios_zh/maze.md

@@ -0,0 +1,94 @@
+# 概述
+
+在此任务中，你需要扮演一个在方格迷宫中行走的机器人，你从迷宫起点出发，你的任务是走到迷宫的终点。**请注意，在走到迷宫终点之前，不要回复用户。**
+
+# 流程图
+
+## 走迷宫
+
+```mermaid
+flowchart TD
+PT001(起始节点)-->PT002[子目标：查询初始位置信息
+描述：调用get_starting_point_info API查询你的初始位置信息，返回结果中的current_direction是你面朝的方向]
+PT002-->PT003[判断你左手边是否可通行]
+PT003--你左手边可通行-->PT004[子目标：向左转90°，然后向前移动一格
+描述：调用move API执行移动操作]
+PT003--你左手边不可通行-->PT005[判断你正前方是否可通行]
+PT005--你正前方可通行-->PT006[子目标：直接向前移动一格
+描述：调用move API执行移动操作]
+PT005--你正前方不可通行-->PT007[判断你右手边是否可通行]
+PT007--你右手边可通行-->PT008[子目标：向右转90°，然后向前移动一格
+描述：调用move API执行移动操作]
+PT007--你右手边不可通行-->PT009[子目标：向后转180°，然后向前移动一格
+描述：调用move API执行移动操作]
+PT004--已到达终点-->PT010[流程结束]
+PT004--未到达终点-->PT003
+PT006--已到达终点-->PT010
+PT006--未到达终点-->PT003
+PT008--已到达终点-->PT010
+PT008--未到达终点-->PT003
+PT009--已到达终点-->PT010
+PT009--未到达终点-->PT003
+```
+
+# 工具
+
+```json
+[
+    {
+        "name": "get_starting_point_info",
+        "description": "查询初始位置信息",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "maze_id": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "迷宫编号"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "maze_id"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "move",
+        "description": "向指定的方向移动一格",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "direction": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "你指定的方向",
+                    "enum": [
+                        "north",
+                        "south",
+                        "east",
+                        "west"
+                    ]
+                }
+            },
+            "required": [
+                "direction"
+            ]
+        }
+    }
+]
+```
+
+# 系统时间
+
+2025-06-04 17:35:10 星期三
+
+# 用户对话模板
+
+请从迷宫编号为EXAMPLE_MAZE的迷宫的起点走到终点。
+
+# 对话任务场景描述
+
+该对话场景需要用户从迷宫起点走到终点。
+
+# 用户注意事项
+
+1. 在第一轮对话中，请严格按照话术提示，说明自己的要求。
+2. 在第二轮对话中，请直接输出[DONE]，结束对话。

logical_workflow_control/scenarios_zh/online_game.md

@@ -0,0 +1,275 @@
+# 概述
+
+您是在线游戏平台客服，您需要为用户在线游戏相关服务。您需要确认用户的意图，并根据流程提供相应的服务。**请注意：用户在使用游戏平台服务之前，必须先进行登录操作。**
+
+# 流程图
+
+## 用户注册与登录
+
+```mermaid
+flowchart TD
+RL001(起始节点)--用户有账号-->RL002[子目标：用户登录
+描述：询问用户名、密码，调用login API登录]
+RL002--登录成功-->RL003[流程结束]
+RL002--登录失败-->RL004[重新询问用户名和密码]
+RL004--用户重新提供用户名和密码-->RL002
+RL004--用户拒绝重新提供用户名和密码-->RL005[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+RL001(起始节点)--用户无账号-->RL006[子目标：为用户注册账号
+描述：询问用户名、密码、真实姓名、身份证号，调用register API注册账号]
+RL006--注册成功-->RL002
+RL006--注册失败-->RL007[重新询问用户注册信息]
+RL007--用户重新提供注册信息-->RL006
+RL007--用户拒绝重新提供注册信息-->RL005
+```
+
+## 重置密码
+
+```mermaid
+flowchart TD
+RS001(起始节点)--用户希望重置密码-->RS002[子目标：重置用户密码
+描述：询问用户的用户名、真实姓名、身份证号，以及希望将密码重置为什么，然后调用reset_password API重置用户密码]
+RS002--重置成功-->RS003[告知用户密码重置成功，流程结束。注意：密码重置后，须重新登录]
+RS002--重置失败-->RS004[重新询问用户的用户名、真实姓名、身份证号，以及希望将密码重置为什么]
+RS004--用户重新提供信息-->RS002
+RS004--用户拒绝重新提供信息-->RS005[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+```
+
+## 购买游戏
+
+```mermaid
+flowchart TD
+PG001(起始节点)--用户希望购买游戏-->PG002[子目标：购买游戏
+描述：询问用户要购买的游戏名称，然后调用purchase_game API购买游戏]
+PG002--购买成功-->PG003[告知用户购买成功，流程结束]
+PG003--购买失败-->PG004[告知用户购买失败的原因]
+PG004--用户重新提供购买的游戏名称-->PG002
+PG004--用户放弃购买-->PG005[流程结束]
+PG004--其他情况-->PG006[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+```
+
+## 退款
+
+```mermaid
+flowchart TD
+WD001(起始节点)--用户希望退款-->WD002[子目标：发起退款请求
+描述：询问用户要退款的游戏名称，然后调用withdraw API发起退款请求]
+WD002--退款成功-->WD003[告知用户退款成功，流程结束]
+WD002--退款失败-->WD004[告知用户退款失败的原因]
+WD004--用户重新提供要退款的游戏名称-->WD002
+WD004--用户放弃退款-->WD005[流程结束]
+WD004--其他情况-->WD006[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+```
+
+# 工具
+
+```json
+[
+    {
+        "name": "login",
+        "description": "用户登录",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "username": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "用户名"
+                },
+                "password": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "密码"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "username",
+                "password"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "register",
+        "description": "用户注册",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "username": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "用户名"
+                },
+                "password": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "密码"
+                },
+                "real_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "真实姓名"
+                },
+                "identity_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "身份证号"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "username",
+                "password",
+                "real_name",
+                "identity_number"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "reset_password",
+        "description": "重置密码",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "username": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "用户名"
+                },
+                "real_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "真实姓名"
+                },
+                "identity_number": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "身份证号"
+                },
+                "new_password": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "重置后的新密码"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "username",
+                "real_name",
+                "identity_number",
+                "new_password"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "purchase_game",
+        "description": "购买游戏",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "game_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "游戏名称"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "game_name"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "withdraw",
+        "description": "退款",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "game_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "游戏名称"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "game_name"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "view_game_detail",
+        "description": "查询游戏详情",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "game_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "游戏名称"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "game_name"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "search_game",
+        "description": "搜索游戏（至少需要填写一个搜索条件）",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "min_price": {
+                    "type": "integer",
+                    "description": "最低价格"
+                },
+                "max_price": {
+                    "type": "integer",
+                    "description": "最高价格"
+                },
+                "genre": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "游戏类型",
+                    "enum": [
+                        "解谜",
+                        "动作",
+                        "角色扮演",
+                        "恐怖"
+                    ]
+                }
+            },
+            "required": []
+        }
+    },
+    {
+        "name": "view_purchased_games",
+        "description": "查询用户已购买的游戏",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {},
+            "required": []
+        }
+    },
+    {
+        "name": "human_service",
+        "description": "为用户接通人工服务",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {},
+            "required": []
+        }
+    }
+]
+```
+
+# 系统时间
+
+2032-03-07 12:50:48 星期日
+
+# 用户对话模板
+
+我要买游戏。
+我的用户名是johndoe，密码是jd1234。
+我没太想好买哪一款，但我想买一款价格在150-200元之间的动作游戏。
+那就买《机械战士2030》吧。
+谢谢你的帮助！
+
+# 对话任务场景描述
+
+该对话场景需要用户利用在线游戏平台，完成游戏购买、退款等任务。
+
+# 用户注意事项
+
+1. 请**从第一个目标开始**，推进你和智能助手之间的对话。在每轮对话中，你应该**只处理一个目标，不要同时提及多个目标**。一个目标处理结束，再推进下一个目标。
+2. 在对话中，请不要引入任何未提及的用户目标，以及未在用户目标中说明的API调用参数。
+3. 不要在对话中引入无关话题，并保持对话内容精简。
+4. 如果用户目标或额外信息中包含话术提示，请**严格按照话术来说明，不要修改话术中的表述，也不要输出多余的内容**。
+5. 如果用户目标或额外信息中包含了明确的触发条件（例如：“当...时”，或者“如果...”等），如果当前不满足触发条件，**请勿说出该目标或额外信息中的内容**。
+6. 如果智能助手为你转接人工服务，请同意转接人工服务[话术：好的，我转接人工服务吧。]，然后直接进入下一个目标。如果没有下一个目标，请以[DONE]结束对话。
+7. 如果你认为已经完成了所有目标，请向智能助手说再见，并以[DONE]结束对话。

logical_workflow_control/scenarios_zh/printer_assistant.md

@@ -0,0 +1,300 @@
+# 概述
+
+您是数字打印助手，您需要为用户提供打印服务。您需要确认用户的意图，并根据流程提供相应的服务。
+
+# 流程图
+
+## 数字打印助手
+
+```mermaid
+flowchart TD
+PT001(起始节点)--用户提出打印请求-->PT002[子目标：登录打印系统
+描述：询问用户的用户名和密码，调用login_printer_system API登录打印系统]
+PT002--登录成功-->PT003[子目标：打印文件
+描述：询问用户要打印的文件的文件名，调用print_file API打印文件]
+PT002--登录失败-->PT004[重新询问用户名和密码]
+PT004--用户重新提供用户名和密码-->PT002
+PT004--用户拒绝重新提供用户名和密码-->PT005[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+PT003--打印成功-->PT006[询问用户希望将打印的文件递送至工位，还是自行取走打印的文件]
+PT003--打印失败-->PT007[排查并解决造成无法打印文件的故障]
+PT007--问题排查成功-->PT003
+PT007--问题排查失败-->PT005
+PT006--用户希望递送至工位-->PT008[子目标：发起递送请求
+描述：询问用户工位位置，调用create_delivery API发起递送请求，流程结束]
+PT006--用户希望自取-->PT009[告知用户打印的文件的位置，流程结束]
+```
+
+## 重置密码
+
+```mermaid
+flowchart TD
+RS001(起始节点)--用户希望重置密码-->RS002[子目标：重置用户密码
+描述：询问用户的用户名、真实姓名、工号，以及希望将密码重置为什么，然后调用reset_password API重置用户密码]
+RS002--重置成功-->RS003[告知用户密码重置成功，流程结束。注意：密码重置后，须重新登录各个需要登录的系统]
+RS002--重置失败-->RS004[重新询问用户的用户名、真实姓名、工号，以及希望将密码重置为什么]
+RS004--用户重新提供信息-->RS002
+RS004--用户拒绝重新提供信息-->RS005[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+```
+
+## 开通权限
+
+```mermaid
+flowchart TD
+GP001(起始节点)--用户希望开通权限-->GP002[子目标：为用户开通权限
+描述：询问用户的用户名、密码、真实姓名和工号，以及需要开通的权限类型，然后调用grant_permission API开通权限]
+GP002--权限开通成功-->GP003[告知用户权限开通成功，流程结束]
+GP002--权限开通失败-->GP004[重新询问用户的用户名、密码、真实姓名和工号，以及需要开通的权限类型]
+GP004--用户重新提供信息-->GP002
+GP004--用户拒绝重新提供信息-->GP005[子目标：为用户转接人工服务
+描述：调用human_service API为用户转接人工服务，流程结束]
+```
+
+## 文件格式问题排查
+
+```mermaid
+flowchart TD
+FF001(起始节点)--要打印的文件格式不被支持-->FF002[询问用户是希望更换文件，还是希望转换文件格式后打印，还是放弃打印]
+FF002--用户希望更换文件-->PT003
+FF002--用户希望转换文件格式后打印-->FF003[描述：将文件格式转换为PDF
+描述：调用convert_to_pdf API将文件格式转换为PDF格式]
+FF003--格式转换成功-->PT003
+FF003--格式转换失败-->PT005
+FF002--用户放弃打印-->FF004[流程结束]
+```
+
+## 打印机硬件故障排查
+
+```mermaid
+flowchart TD
+HE001(起始节点)--发现打印机硬件故障-->HE002[子目标：诊断硬件故障的具体类型
+描述：调用printer_hardware_diagnosis API诊断打印机出现的硬件故障]
+HE002--打印机未插电-->HE003A[引导用户插上打印机电源]
+HE003A--用户插上打印机电源-->PT003
+HE002--打印机未安装驱动-->HE003B[子目标：安装打印机驱动
+描述：调用install_printer_driver API安装打印机驱动]
+HE003B--安装成功-->PT003
+HE003B--安装失败-->PT005
+HE002--打印机缺纸-->HE003C[引导用户在打印机中放入打印纸]
+HE003C--用户在打印机中放入打印纸-->PT003
+HE002--打印机卡纸-->HE003D[引导用户取出打印机中卡住的纸]
+HE003D--用户取出打印机中卡住的纸-->PT003
+HE002--打印机缺墨-->PT005
+```
+
+# 工具
+
+```json
+[
+    {
+        "name": "login_printer_system",
+        "description": "登录打印系统",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "username": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "用户名"
+                },
+                "password": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "密码"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "username",
+                "password"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "print_file",
+        "description": "打印文件",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "filename": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "要打印的文件的文件名"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "filename"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "create_delivery",
+        "description": "发起递送请求",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "filename": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "要递送的文件的文件名"
+                },
+                "target_position": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "要递送的目标位置（工位）"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "filename",
+                "target_position"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "reset_password",
+        "description": "重置密码",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "username": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "用户名"
+                },
+                "real_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "真实姓名"
+                },
+                "employee_id": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "工号"
+                },
+                "new_password": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "重置后的新密码"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "username",
+                "real_name",
+                "employee_id",
+                "new_password"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "grant_permission",
+        "description": "开通权限",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "username": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "用户名"
+                },
+                "password": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "密码"
+                },
+                "real_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "真实姓名"
+                },
+                "employee_id": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "工号"
+                },
+                "permission_type": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "需要开通的权限类型",
+                    "enum": ["门禁", "打印机"]
+                }
+            },
+            "required": [
+                "username",
+                "password",
+                "real_name",
+                "employee_id",
+                "permission_type"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "convert_to_pdf",
+        "description": "将文件转换为PDF格式",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "filename": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "文件名"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "filename"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "printer_hardware_diagnosis",
+        "description": "诊断打印机硬件故障",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "printer_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "打印机名称"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "printer_name"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "install_printer_driver",
+        "description": "安装打印机驱动",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "printer_name": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "打印机名称"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "printer_name"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "human_service",
+        "description": "为用户接通人工服务",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {},
+            "required": []
+        }
+    }
+]
+```
+
+# 系统时间
+
+2029-08-15 14:09:10 星期三
+
+# 用户对话模板
+
+你好！能帮忙打印个文件吗？
+我的用户名是john_doe，密码是jd1234。
+我要打印的文件叫做“用户手册.pdf”。
+我自己去取行了。
+谢谢你的帮助！
+
+# 对话任务场景描述
+
+该对话场景需要用户利用数字打印助手，完成打印文件的需求。
+
+# 用户注意事项
+
+1. 请**从第一个目标开始**，推进你和智能助手之间的对话。在每轮对话中，你应该**只处理一个目标，不要同时提及多个目标**。一个目标处理结束，再���进下一个目标。
+2. 在对话中，请不要引入任何未提及的用户目标，以及未在用户目标中说明的API调用参数。
+3. 不要在对话中引入无关话题，并保持对话内容精简。
+4. 如果用户目标或额外信息中包含话术提示，请**严格按照话术来说明，不要修改话术中的表述，也不要输出多余的内容**。
+5. 如果用户目标或额外信息中包含了明确的触发条件（例如：“当...时”，或者“如果...”等），如果当前不满足触发条件，**请勿说出该目标或额外信息中的内容**。
+6. 如果智能助手为你转接人工服务，请同意转接人工服务[话术：好的，我转接人工服务吧。]，然后直接进入下一个目标。如果没有下一个目标，请以[DONE]结束对话。
+7. 如果你认为已经完成了所有目标，请向智能助手说再见，并以[DONE]结束对话。

logical_workflow_control/scenarios_zh/real_estate.md

@@ -0,0 +1,140 @@
+# 概述
+
+您是小区物业智能助手，您需要解答用户小区物业方面的问题。您需要确认用户的意图，并根据流程提供相应的服务。
+
+# 流程图
+
+## 物业问题解答
+
+```mermaid
+flowchart TD
+FAQ001(起始节点)--用户询问小区物业常见问题-->FAQ002[子目标：回答用户
+描述：调用real_estate_faq API搜索答案]
+FAQ002--搜索到答案-->FAQ003[告知用户答案]
+FAQ002--搜索不到答案-->FAQ004[调用human_service为用户接通人工服务，流程结束]
+FAQ003--用户无异议-->FAQ005[流程结束]
+FAQ003--用户有异议-->FAQ004
+```
+
+## 维修服务
+
+```mermaid
+flowchart TD
+RP001(起始节点)--用户提出维修需求-->RP002[子目标：发起维修预约请求
+描述：询问用户的地址、维修内容和期望维修时间，并调用schedule_repair API发起维修预约请求]
+RP002--预约成功-->RP003[告知用户维修预约成功，流程结束]
+RP002--预约失败-->RP004[告知用户维修失败的原因，重新询问用户地址、维修内容和期望维修时间]
+RP004--用户重新提供有关信息-->RP002
+RP004--用户拒绝重新提供有关信息-->RP005[调用human_service为用户接通人工服务，流程结束]
+```
+
+## 物业投诉
+
+```mermaid
+flowchart TD
+CP001(起始节点)--用户提出投诉-->CP002[子目标：记录用户投诉
+描述：调用record_complaint API记录用户投诉]
+CP002--记录成功-->CP003[告知用户投诉已记录，流程结束]
+CP002--记录失败-->CP004[调用human_service为用户接通人工服务，流程结束]
+```
+
+# 工具
+
+```json
+[
+    {
+        "name": "real_estate_faq",
+        "description": "查询小区物业常见问题答案",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "question": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "问题描述"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "question"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "schedule_repair",
+        "description": "发起维修预约",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "address": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "地址"
+                },
+                "repair_content": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "要维修的具体内容"
+                },
+                "time": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "维修时间",
+                    "format": "YYYY-mm-dd HH:MM"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "address",
+                "repair_content",
+                "time"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "record_complaint",
+        "description": "记录物业相关投诉",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "complaint": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "投诉内容"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "complaint"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "human_service",
+        "description": "为用户接通人工服务",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {},
+            "required": []
+        }
+    }
+]
+```
+
+# 系统时间
+
+2030-10-18 16:17:33 星期五
+
+# 用户对话模板
+
+你好！我家暖气管道漏水了，能帮忙修一下吗？
+我家地址是9号楼4单元301室。
+我觉得维修人员10月20日下午4点上门比较好。
+另外，小区内垃圾桶为什么有污水渗出？能处理一下吗？
+谢谢你的帮助！
+
+# 对话任务场景描述
+
+该对话场景需要用户利用小区物业智能助手，处理与小区物业相关的问题，包括常见问题解答、维修、投诉等。
+
+# 用户注意事项
+
+1. 请**从第一个目标开始**，推进你和智能助手之间的对话。在每轮对话中，你应该**只处理一个目标，不要同时提及多个目标**。一个目标处理结束，再推进下一个目标。
+2. 在对话中，请不要引入任何未提及的用户目标，以及未在用户目标中说明的API调用参数。
+3. 不要在对话中引入无关话题，并保持对话内容精简。
+4. 如果用户目标或额外信息中包含话术提示，请**严格按照话术来说明，不要修改话术中的表述，也不要输出多余的内容**。
+5. 如果用户目标或额外信息中包含了明确的触发条件（例如：“当...时”，或者“如果...”等），如果当前不满足触发条件，**请勿说出该目标或额外信息中的内容**。
+6. 如果智能助手为你转接人工服务，请同意转接人工服务[话术：好的，我转接人工服务吧。]，然后进入下一个目标。如果没有下一个目标，��以[DONE]结束对话。
+7. 如果你认为已经完成了所有目标，请向智能助手说再见，并以[DONE]结束对话。

logical_workflow_control/scenarios_zh/tree_painter.md

@@ -0,0 +1,83 @@
+# 概述
+
+在此任务中，你需要绘制一棵红黑相间的树。树的绘制规则如下：树的叶子节点都是黑色的。如果一个非叶子节点的所有孩子都是黑色的，那么这个节点是红色的，否则这个节点是黑色的。**请注意，在完成整棵树的绘制过程之前，不要回复用户。**
+
+# 流程图
+
+## 树的绘制
+
+```mermaid
+flowchart TD
+PT001(起始节点)-->PT002[子目标：查询当前节点信息
+描述：调用query_node_info API查询当前节点信息]
+PT002--当前节点是叶子节点-->PT003[子目标：将节点染色
+描述：调用paint_node API给节点染色，流程结束]
+PT002--当前节点非叶子节点-->PT004[选择一个当前尚未访问过的孩子节点，新建一个流程，绘制以该节点为根的子树]
+PT004--当前节点存在尚未访问过的孩子节点-->PT004
+PT004--当前节点的所有孩子节点均已访问完毕-->PT003
+```
+
+# 工具
+
+```json
+[
+    {
+        "name": "query_node_info",
+        "description": "查询节点信息",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "node_id": {
+                    "type": "integer",
+                    "description": "节点编号"
+                }
+            },
+            "required": [
+                "node_id"
+            ]
+        }
+    },
+    {
+        "name": "paint_node",
+        "description": "给节点染色",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "node_id": {
+                    "type": "integer",
+                    "description": "节点编号"
+                },
+                "color": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "颜色",
+                    "enum": [
+                        "黑色",
+                        "红色"
+                    ]
+                }
+            },
+            "required": [
+                "paint_node",
+                "color"
+            ]
+        }
+    }
+]
+```
+
+# 系统时间
+
+2025-06-04 17:35:10 星期三
+
+# 用户对话模板
+
+请绘制根节点编号为1的树。
+
+# 对话任务场景描述
+
+该对话场景需要用户绘制以指定节点为根的树。
+
+# 用户注意事项
+
+1. 在第一轮对话中，请严格按照话术提示，说明自己的要求。
+2. 在第二轮对话中，请直接输出[DONE]，结束对话。

logical_workflow_control/scenarios_zh/world_cup_simulator.md

@@ -0,0 +1,223 @@
+# 概述
+
+在此任务中，你需要模拟足球世界杯的比赛流程，并得出比赛的前三名信息。足球世界杯分成两个阶段：小组赛和淘汰赛。在小组赛中，每个小组中的球队需要两两进行比赛，每场比赛的结果可以是胜、平或负。赢得比赛的球队得3分，输掉比赛的球队不得分，如果一场比赛平局则双方各得1分。小组赛结束后，总得分排名前两位的球队出线。如果总得分相同，则我们认为**编号较小的球队排名靠前**。
+
+所有出线的球队将进行淘汰赛，淘汰赛的结果只能是胜或负。淘汰赛分成上下两个半区，上半区的参赛球队列表和下半区的参赛球队列表都包含来自每个小组的一支球队，按照小组编号升序排序。两个半区的参赛球队列表的区别是：在上半区的参赛球队列表中，包含每个编号为奇数的小组的第一名和每个编号为偶数的小组的第二名；而在下半区的参赛球队列表中，包含每个编号为奇数的小组的第二名和每个编号为偶数的小组的第一名。以下是上、下半区的参赛球队列表的示例：
+
+上半区：第1小组的第1名，第2小组的第2名，第3小组的第1名，第4小组的第2名，...
+下半区：第1小组的第2名，第2小组的第1名，第3小组的第2名，第4小组的第1名，...
+
+将上、下半区的参赛球队列表拼接在一起，即得到完整的淘汰赛球队列表。
+
+**请注意，在完成整个比赛过程的模拟之前，不要回复用户。**
+
+# 流程图
+
+## 小组赛模拟
+
+```mermaid
+flowchart TD
+GS001(起始节点)--用户提出比赛模拟需求-->GS002[子目标：查询比赛信息
+描述：调用get_match_teams API查询比赛分组信息]
+GS002-->GS003[选择一个尚未结束比赛的小组，模拟小组赛比赛结果]
+GS003-->GS004[子目标：模拟小组赛比赛结果
+描述：选择一场尚未进行的小组赛，调用get_group_stage_result API获取小组赛比赛结果]
+GS004--当前小组还有未结束的比赛-->GS004
+GS004--当前小组比赛全部结束-->GS005[子目标：汇总小组赛比赛结果
+描述：调用report_group_stage_result API汇总当前小组各球队的总得分]
+GS005--还有其他尚未结束比赛的小组-->GS003
+GS005--所有小组的比赛全部结束-->GS006[子目标：汇总淘汰赛球队名单
+描述：调用report_elimination_stage_teams API汇总进入淘汰赛的球队名单，然后进入淘汰赛阶段]
+```
+
+## 淘汰赛模拟
+
+```mermaid
+flowchart TD
+ES001(起始节点)-->ES002[子目标：模拟淘汰赛比赛结果
+描述：从当前淘汰赛球队列表中取出前两支球队，然后调用get_elimination_stage_result API获取淘汰赛比赛结果，赢得比赛的球队移动至淘汰赛球队列表末尾，输掉比赛的球队从列表中移除，之后不再参加比赛]
+ES002--淘汰赛球队列表中剩余球队数量大于4支-->ES002
+ES002--淘汰赛球队列表中剩余球队数量为4支-->ES003[子目标：模拟上半区半决赛比赛结果
+描述：调用get_elimination_stage_result API获取当前淘汰赛球队列表中前两支球队的比赛结果]
+ES003-->ES004[子目标：模拟下半区半决赛比赛结果
+描述：调用get_elimination_stage_result API获取当前淘汰赛球队列表中后两支球队的比赛结果]
+ES004-->ES005[子目标：模拟三四名决赛比赛结果
+描述：调用get_elimination_stage_result API获取输掉半决赛的两支球队的比赛结果]
+ES005-->ES006[子目标：模拟决赛比赛结果
+描述：调用get_elimination_stage_result API获取赢得半决赛的两支球队的比赛结果]
+ES006-->ES007[子目标：汇报比赛结果
+描述：调用report_competition_result API汇报模拟比赛前三名的比赛结果，流程结束]
+```
+
+# 工具
+
+```json
+[
+    {
+        "name": "get_match_teams",
+        "description": "获取参赛球队信息",
+        "parameters": {
+            "type": "object",
+            "properties": {
+                "competition_id": {
+                    "type": "string",
+                    "description": "比赛ID"
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+            ]
+        }
+    }
+]
+```
+
+# 系统时间
+
+2025-06-04 17:35:10 星期三
+
+# 用户对话模板
+
+请模拟ID为EXAMPLE_COMPETITION的比赛，并给出比赛前三名的信息。
+
+# 对话任务场景描述
+
+该对话场景需要用户模拟指定足球世界杯比赛的比赛流程。
+
+# 用户注意事项
+
+1. 在第一轮对话中，请严格按照话术提示，说明自己的要求。
+2. 在第二轮对话中，请直接输出[DONE]，结束对话。

logical_workflow_control/test_cases/test_cases.jsonl

@@ -0,0 +1,70 @@
+{"idx": 0, "language": "zh", "scenario": "data_flow", "user_targets": ["用户发现自己手机最近流量用的很快，怀疑是不是流量超套了。[话术：我突然发现最近手机流量用的特别快，是不是超套了？]", "当智能助手推荐办理流量包后，用户不希望办理。[话术：算了，还是不办了，毕竟流量超的不多。]"], "extra_info": ["用户的手机号是13800000001，服务密码是123456"], "possible_function_calls": [{"name": "verify_user_info", "arguments": {"phone_number": "13800000001", "password": "123456"}}, {"name": "query_exceeded_data_usage", "arguments": {"phone_number": "13800000001"}}, {"name": "recommend_data_package", "arguments": {"exceeded_data_usage": 4.0}}]}
+{"idx": 1, "language": "zh", "scenario": "data_flow", "user_targets": ["用户发现自己手机最近流量用的很快，怀疑是不是流量超套了。[话术：我突然发现最近手机流量用的特别快，是不是超套了？]", "当智能助手告知流量未超套时，用户对此提出质疑。[话术：不对，我手机软件上明明显示流量已经超套，这是怎么回事？]"], "extra_info": ["用户的手机号是13800000002，服务密码是234567"], "possible_function_calls": [{"name": "verify_user_info", "arguments": {"phone_number": "13800000002", "password": "234567"}}, {"name": "query_exceeded_data_usage", "arguments": {"phone_number": "13800000002"}}, {"name": "query_data_usage", "arguments": {"phone_number": "13800000002"}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}]}
+{"idx": 2, "language": "zh", "scenario": "data_flow", "user_targets": ["用户发现自己手机最近流量用的很快，怀疑是不是流量超套了。[话术：我突然发现最近手机流量用的特别快，是不是超套了？]", "当智能助手推荐办理流量包后，用户同意办理。[话术：好的，我现在就办理流量包。]"], "extra_info": ["用户的手机号是13800000003，服务密码是234567", "当智能助手告知用户服务密码错误后，用户才意识到自己输错了密码。[话术：抱歉，我的服务密码输错了，应该是345678才对。]", "用户习惯用微信支付。"], "possible_function_calls": [{"name": "verify_user_info", "arguments": {"phone_number": "13800000003", "password": "234567"}}, {"name": "verify_user_info", "arguments": {"phone_number": "13800000003", "password": "345678"}}, {"name": "query_exceeded_data_usage", "arguments": {"phone_number": "13800000003"}}, {"name": "recommend_data_package", "arguments": {"exceeded_data_usage": 18.0}}, {"name": "order_data_package", "arguments": {"phone_number": "13800000003", "data_package_id": "PKG02", "payment_method": "微信"}}]}
+{"idx": 3, "language": "zh", "scenario": "data_flow", "user_targets": ["用户发现自己手机最近流量用的很快，怀疑是不是流量超套了。[话术：我突然发现最近手机流量用的特别快，是不是超套了？]", "当智能助手推荐办理流量包后，用户同意办理。[话术：好的，我现在就办理流量包。]"], "extra_info": ["用户的手机号是13800000004，服务密码是456789", "用户习惯用支付宝支付。"], "possible_function_calls": [{"name": "verify_user_info", "arguments": {"phone_number": "13800000004", "password": "456789"}}, {"name": "query_exceeded_data_usage", "arguments": {"phone_number": "13800000004"}}, {"name": "recommend_data_package", "arguments": {"exceeded_data_usage": 60.0}}, {"name": "order_data_package", "arguments": {"phone_number": "13800000004", "data_package_id": "PKG03", "payment_method": "支付宝"}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}]}
+{"idx": 4, "language": "zh", "scenario": "data_flow", "user_targets": ["用户发现自己手机最近流量用的很快，怀疑是不是流量超套了。[话术：我突然发现最近手机流量用的特别快，是不是超套了？]"], "extra_info": ["用户的手机号是13800000009，服务密码是567890", "当智能助手告知手机号不存在时，用户拒绝重新提供手机号和服务密码。[话术：我的手机号就是这个，绝对没错，会不会是因为流量超套太多直接给我停机了？]"], "possible_function_calls": [{"name": "verify_user_info", "arguments": {"phone_number": "13800000009", "password": "567890"}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}]}
+{"idx": 5, "language": "zh", "scenario": "flight_ticket_booking", "user_targets": ["用户希望购买机票。[话术：我要订机票]"], "extra_info": ["用户希望购买从北京到上海的公务舱机票，出发日期是明天，人数为1人（用户本人）。", "当用户得知搜索结果时，用户希望购买下午出发的机票。[话术：我想购买下午出发的那班。]", "用户本人的姓名是张三，身份证号是102315199608241052。"], "possible_function_calls": [{"name": "search_flight_ticket", "arguments": {"departure": "北京", "destination": "上海", "date": "2035-02-02", "seating_class": "公务舱", "num_people": 1}}, {"name": "book_flight_ticket", "arguments": {"flight_number": "CA0475", "date": "2035-02-02", "seating_class": "公务舱", "real_name": "张三", "identity_number": "102315199608241052"}}]}
+{"idx": 6, "language": "zh", "scenario": "flight_ticket_booking", "user_targets": ["用户希望退订机票。[话术：我和我同事本来是要后天去上海出差，但单位临时通知说出差取消了，能帮忙退订机票吗？]"], "extra_info": ["用户本人的姓名是李四，身份证号是102315199809271434；用户的同事的姓名是赵小兰，身份证号是102315198807312159。"], "possible_function_calls": [{"name": "view_ticket_orders", "arguments": {"real_name": "李四", "identity_number": "102315199809271434"}}, {"name": "view_ticket_orders", "arguments": {"real_name": "赵小兰", "identity_number": "102315198807312159"}}, {"name": "withdraw_ticket", "arguments": {"order_id": "T001"}}, {"name": "withdraw_ticket", "arguments": {"order_id": "T002"}}]}
+{"idx": 7, "language": "zh", "scenario": "flight_ticket_booking", "user_targets": ["用户希望改签机票。[话术：我本来是打算后天去上海玩，但感觉这个飞机的时间太晚了，能改签到明天吗？舱位类型和我之前订的机票保持一致就行。]"], "extra_info": ["用户本人的姓名是王五，身份证号是102315200604031234。", "当用户得知明天航班的搜索结果后，用户希望改签后的航班尽可能早。[话术:我觉得还是尽可能早点出发比较好吧。]"], "possible_function_calls": [{"name": "view_ticket_orders", "arguments": {"real_name": "王五", "identity_number": "102315200604031234"}}, {"name": "search_flight_ticket", "arguments": {"departure": "北京", "destination": "上海", "date": "2035-02-02", "seating_class": "头等舱", "num_people": 1}}, {"name": "modify_ticket_order", "arguments": {"order_id": "T003", "flight_number": "MU1011", "date": "2035-02-02", "seating_class": "头等舱"}}]}
+{"idx": 8, "language": "zh", "scenario": "flight_ticket_booking", "user_targets": ["用户希望改签机票。[话术：我本来是打算明天去上海玩，但家里突然告诉我明天有事，能改签到后天吗？舱位类型和我之前订的机票保持一致就行。]", "当用户得知无法改签航班后，用户希望重新预订后天的航班。[话术：算了，明天那趟飞机我不坐了，帮我重新订个后天的航班吧。]"], "extra_info": ["用户本人的姓名是周兵，身份证号是617811198002111871。", "当用户得知后天航班的搜索结果后，用户希望改签到下午的航班。[话术：我想改签到后天下午。]"], "possible_function_calls": [{"name": "view_ticket_orders", "arguments": {"real_name": "周兵", "identity_number": "617811198002111871"}}, {"name": "search_flight_ticket", "arguments": {"departure": "北京", "destination": "上海", "date": "2035-02-03", "seating_class": "经济舱", "num_people": 1}}, {"name": "modify_ticket_order", "arguments": {"order_id": "T004", "flight_number": "CA0475", "date": "2035-02-03", "seating_class": "经济舱"}}, {"name": "book_flight_ticket", "arguments": {"flight_number": "CA0475", "date": "2035-02-03", "seating_class": "经济舱", "real_name": "周兵", "identity_number": "617811198002111871"}}]}
+{"idx": 9, "language": "zh", "scenario": "flight_ticket_booking", "user_targets": ["用户希望退订机票。[话术：我今天突然收到了好几条短信，说是订了好几张头等舱机票，我根本就没想订这些机票，不知道是什么人干的，害得我支付宝账号里少了几万元钱。能帮忙把这些机票退了吗？]"], "extra_info": ["用户本人的姓名是毛小红，身份证号是113748200101192031。", "当用户得知自己的机票订单后，用户希望将这些机票订单都退掉。[话术：这些机票都不是我订的，都退了吧。]", "当用户得知明天的机票无法退票后，希望转接人工服务，但仍然希望智能客服帮忙退掉后天的机票。"], "possible_function_calls": [{"name": "view_ticket_orders", "arguments": {"real_name": "毛小红", "identity_number": "113748200101192031"}}, {"name": "withdraw_ticket", "arguments": {"order_id": "T005"}}, {"name": "withdraw_ticket", "arguments": {"order_id": "T006"}}, {"name": "withdraw_ticket", "arguments": {"order_id": "T007"}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}]}
+{"idx": 10, "language": "zh", "scenario": "flight_ticket_booking", "user_targets": ["用户希望改签机票。[话术：我本来是要去上海出差的，但单位突然告知出差人变更为我的同事，能帮忙把机票改签到我同事名下吗？出发日期、时间、舱位类型均不变。]", "当用户得知无法进行此类改签时，用户希望退掉自己的机票，然后再为同事购买机票。[话术：算了，还是先退掉我的机票，然后再给我同事买吧。]"], "extra_info": ["用户本人的姓名是李四，身份证号是102315199809271434；同事的姓名是张三，身份证号是102315199608241052。", "当用户得知明天航班的搜索结果后，用户希望改签后的航班尽可能早��[话术:我觉得还是尽可能早点出发比较好吧。]"], "possible_function_calls": [{"name": "view_ticket_orders", "arguments": {"real_name": "李四", "identity_number": "102315199809271434"}}, {"name": "withdraw_ticket", "arguments": {"order_id": "T001"}}, {"name": "book_flight_ticket", "arguments": {"flight_number": "MU1011", "date": "2035-02-03", "seating_class": "经济舱", "real_name": "张三", "identity_number": "102315199608241052"}}]}
+{"idx": 11, "language": "zh", "scenario": "flight_ticket_booking", "user_targets": ["用户希望改签机票。[话术：我买了一张北京到上海的机票，但我错买成了头等舱机票。能帮忙改签成经济舱机票吗？出发日期、时间均不变。]"], "extra_info": ["用户本人的姓名是赵勇，身份证号是374816198712031689。当智能客服询问用户信息时，请按如下话术说明：[话术：本人姓名是赵勇，身份证号是374816198712031689。]", "当智能客服询问是否同意改签机票时，请按如下话术说明：[话术：我同意改签为经济舱。头等舱太贵了。]", "当用户得知原航班已不可预订时，用户希望改签成后天出发的机票，时间不变。[话术：我还是改签成后天出发的机票吧，出发时间不变。]"], "possible_function_calls": [{"name": "view_ticket_orders", "arguments": {"real_name": "赵勇", "identity_number": "374816198712031689"}}, {"name": "search_flight_ticket", "arguments": {"departure": "北京", "destination": "上海", "date": "2035-02-04", "seating_class": "经济舱", "num_people": 1}}, {"name": "search_flight_ticket", "arguments": {"departure": "北京", "destination": "上海", "date": "2035-02-03", "seating_class": "经济舱", "num_people": 1}}, {"name": "modify_ticket_order", "arguments": {"order_id": "T008", "flight_number": "CA0475", "date": "2035-02-03", "seating_class": "经济舱"}}]}
+{"idx": 12, "language": "zh", "scenario": "flight_ticket_booking", "user_targets": ["用户希望改签机票。[话术：我和同事原来要去上海出差，所以买了两张去上海的机票。现在突然接到通知说出差地点改到成都。能帮忙改签一下机票吗？出发日期、舱位类型和之前保持一致就行。]", "当用户得知查不到自己的机票订单时，用户才意识到自己原来并没有购买去上海的机票，因此希望给自己购买机票。[话术：我想起来了，我之前忘了买机票了，那就给我买一张去成都的机票吧。出发日期、出发地点和舱位类型都和李四原先购买的机票一致。]"], "extra_info": ["用户本人的姓名是张三，身份证号是102315199608241052；同事的姓名是李四，身份证号是102315199809271434。当智能客服询问用户信息时，请按如下话术说明：[话术：我叫张三，身份证号是102315199608241052；我同事叫李四，身份证号是102315199809271434。我们两个的机票都改签一下吧。]", "当用户得知去成都的航班的搜索结果后，用户希望改签后的航班尽可能便宜。[话术:我觉得机票价格便宜点比较好。]"], "possible_function_calls": [{"name": "view_ticket_orders", "arguments": {"real_name": "张三", "identity_number": "102315199608241052"}}, {"name": "view_ticket_orders", "arguments": {"real_name": "李四", "identity_number": "102315199809271434"}}, {"name": "search_flight_ticket", "arguments": {"departure": "北京", "destination": "成都", "date": "2035-02-03", "seating_class": "经济舱", "num_people": 2}}, {"name": "book_flight_ticket", "arguments": {"flight_number": "CZ9880", "date": "2035-02-03", "seating_class": "经济舱", "real_name": "张三", "identity_number": "102315199608241052"}}, {"name": "modify_ticket_order", "arguments": {"order_id": "T001", "flight_number": "CZ9880", "date": "2035-02-03", "seating_class": "经济舱"}}]}
+{"idx": 13, "language": "zh", "scenario": "flight_ticket_booking", "user_targets": ["用户希望购买机票。[话术：我想买两张机票，一张是从北京到上海的，后天出发；另一张是从上海到北京的，2月10日出发。这两张机票都是给自己买的，都选公务舱吧。]"], "extra_info": ["用户的姓名是张三，身份证号是102315199608241052", "当用户得知航班的搜索结果后，用户希望订的机票的出发时间尽可能早。[话术：我觉得尽可能早点出发比较好。]"], "possible_function_calls": [{"name": "search_flight_ticket", "arguments": {"departure": "北京", "destination": "上海", "date": "2035-02-03", "seating_class": "公务舱", "num_people": 1}}, {"name": "search_flight_ticket", "arguments": {"departure": "上海", "destination": "北京", "date": "2035-02-10", "seating_class": "公务舱", "num_people": 1}}, {"name": "book_flight_ticket", "arguments": {"flight_number": "MU1011", "date": "2035-02-03", "seating_class": "公务舱", "real_name": "张三", "identity_number": "102315199608241052"}}, {"name": "book_flight_ticket", "arguments": {"flight_number": "CA1023", "date": "2035-02-10", "seating_class": "公务舱", "real_name": "张三", "identity_number": "102315199608241052"}}]}
+{"idx": 14, "language": "zh", "scenario": "flight_ticket_booking", "user_targets": ["用户希望改签和购买机票。[话术：我原来想去成都玩，所以买了一张去成都的机票。但最近听说成都天气有点不好，想改成去上海玩，能帮忙改签一下机票吗？出发日期和舱位类型都不变。另外，能再给我买一张从上海返程的机票吗？出发日期是2月10日，舱位类型和去程机票一致就行。]"], "extra_info": ["用户的姓名是王华，身份证号是618704199210211679", "当用户得知航班的搜索结果后，用户希望下午出发。[话术：我觉得下午出发比较好。]"], "possible_function_calls": [{"name": "view_ticket_orders", "arguments": {"real_name": "王华", "identity_number": "618704199210211679"}}, {"name": "search_flight_ticket", "arguments": {"departure": "北京", "destination": "上海", "date": "2035-02-03", "seating_class": "头等舱", "num_people": 1}}, {"name": "modify_ticket_order", "arguments": {"order_id": "T009", "flight_number": "CA0475", "date": "2035-02-03", "seating_class": "头等舱"}}, {"name": "search_flight_ticket", "arguments": {"departure": "上海", "destination": "北京", "date": "2035-02-10", "seating_class": "头等舱", "num_people": 1}}, {"name": "book_flight_ticket", "arguments": {"flight_number": "CZ1135", "date": "2035-02-10", "seating_class": "头等舱", "real_name": "王华", "identity_number": "618704199210211679"}}]}
+{"idx": 15, "language": "zh", "scenario": "real_estate", "user_targets": ["用户希望询问小区内垃圾桶位置。[话术：我是新来这个小区的，今天想出门扔垃圾，但不知道垃圾桶在哪，方便告诉我吗？]", "用户希望询问小区内健身器材位置。[话术：另外，我听说小区里有健身器材，能告诉我在哪吗？]"], "extra_info": [], "possible_function_calls": [{"name": "real_estate_faq", "arguments": {"question": "小区内垃圾桶位置"}}, {"name": "real_estate_faq", "arguments": {"question": "小区内健身器材位置"}}]}
+{"idx": 16, "language": "zh", "scenario": "real_estate", "user_targets": ["用户发现自己家的车被砸了个窟窿，希望物业能处理一下。[话术：我今天发现自己家里的车被砸了个窟窿，能不能处理一下？]", "用户发现垃圾桶长期不盖盖子，臭气熏天，希望物业帮忙处理一下。[话术：另外，我最近发现小区内的垃圾桶很久都没盖盖子了，散发的味道臭气熏天，这个该怎么办？]"], "extra_info": [], "possible_function_calls": [{"name": "record_complaint", "arguments": {"complaint": "家里的车砸了个窟窿"}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}, {"name": "record_complaint", "arguments": {"complaint": "垃圾桶长期不盖盖子"}}]}
+{"idx": 17, "language": "zh", "scenario": "real_estate", "user_targets": ["用户看物业手册上说健身器材在5号楼北侧100米的位置，但那里根本找不到健身器材，希望询问一下健身器材的位置。[话术：我今天按物业手册上说的找了下健身器材，物业手册上说健身器材在5号楼北侧100米的位置，但那里根本就没有健身器材。健身器材到底在哪里？]", "当用户得知健身器材实际上在5号楼南侧100米的位置处（并且确实找到了），用户希望更新一下物业手册上关于健身器材的位置，以避免后续误导住户。[话术：我按你提示的位置找了一下，确实找到健身器材了。能更新一下物业手册吗，以避免后续误导其他住户。]"], "extra_info": [], "possible_function_calls": [{"name": "real_estate_faq", "arguments": {"question": "小区内健身器材位置"}}, {"name": "record_complaint", "arguments": {"complaint": "更新一下物业手册上健身器材的位置"}}]}
+{"idx": 18, "language": "zh", "scenario": "real_estate", "user_targets": ["用户发现家里暖气管漏水，希望能修一下。[话术：我今天发现家里的暖气管漏水了，能帮忙修一下吗？]"], "extra_info": ["用户家的地址是2号楼1单元103室", "用户期望的维修时间是2030年10月20日下午2点"], "possible_function_calls": [{"name": "schedule_repair", "arguments": {"address": "2号楼1单元103室", "repair_content": "暖气管漏水", "time": "2030-10-20 14:00"}}]}
+{"idx": 19, "language": "zh", "scenario": "real_estate", "user_targets": ["用户询问小区内垃圾桶的位置。[话术：小区内垃圾桶在哪？]", "当用户得知小区内垃圾桶位置后，用户告诉智能助手，物业手册上说的和智能助手说的是一样的，而且按照所述地点根本就找不到垃圾桶，用户怀疑是垃圾桶被偷了。对这个事情，希望物业能给一个答复。[话术：我看物业手册上也是这么说的，但我找了这个地方，根本就找不到垃圾桶。是不是被偷了？]"], "extra_info": [], "possible_function_calls": [{"name": "real_estate_faq", "arguments": {"question": "小区内垃圾桶在哪"}}, {"name": "record_complaint", "arguments": {"complaint": "按照所述地点无法找到垃圾桶，怀疑是被偷了"}}]}
+{"idx": 20, "language": "zh", "scenario": "real_estate", "user_targets": ["用户发现小区内有大量流浪狗，希望物业能处理一下。[话术：小区内为什么那么多流浪狗？]"], "extra_info": [], "possible_function_calls": [{"name": "record_complaint", "arguments": {"complaint": "小区内为什么那么多流浪狗"}}]}
+{"idx": 21, "language": "zh", "scenario": "real_estate", "user_targets": ["用户发现小区内健身器材坏了，希望能修一下。[话术：我看小区内健身器材坏了，能帮忙修一下吗？]"], "extra_info": ["用户期望的维修时间：2030年10月30日下午3点。", "用户不知道健身器材的确切位置，需要询问智能助手。[话术：我不太清楚健身器材的确切位置，能帮我查一下吗？]"], "possible_function_calls": [{"name": "real_estate_faq", "arguments": {"question": "小区内健身器材位置"}}, {"name": "schedule_repair", "arguments": {"address": "5号楼南侧100米", "repair_content": "健身器材坏了", "time": "2030-10-30 15:00"}}]}
+{"idx": 22, "language": "zh", "scenario": "real_estate", "user_targets": ["用户发现家里暖气管漏水，希望能修一下。[话术：我今天发现家里的暖气管漏水了，能帮忙修一下吗？]"], "extra_info": ["用户家的地址是2号楼1单元103室", "用户期望的维修时间是2030年10月20日早上7点", "如果客服告知维修时间不合法，就将维修时间推后一个小时"], "possible_function_calls": [{"name": "schedule_repair", "arguments": {"address": "2号楼1单元103室", "repair_content": "暖气管漏水", "time": "2030-10-20 07:00"}}, {"name": "schedule_repair", "arguments": {"address": "2号楼1单元103室", "repair_content": "暖气管漏水", "time": "2030-10-20 08:00"}}, {"name": "schedule_repair", "arguments": {"address": "2号楼1单元103室", "repair_content": "暖气管漏水", "time": "2030-10-20 09:00"}}]}
+{"idx": 23, "language": "zh", "scenario": "real_estate", "user_targets": ["用户发现小区内垃圾桶底部有污水渗漏，希望物业能帮忙处理。[话术：我看小区内垃圾桶底部有污水渗漏出来，味道很难闻，这个该怎么办？]"], "extra_info": ["用户期望的维修时间：2030年10月20日上午10点。", "用户不知道垃圾桶的确切位置，需要询问智能助手。[话术：我不太清楚垃圾桶的确切位置，能帮我查一下吗？]"], "possible_function_calls": [{"name": "real_estate_faq", "arguments": {"question": "小区内垃圾桶位置"}}, {"name": "schedule_repair", "arguments": {"address": "正门右侧50米", "repair_content": "垃圾桶底部有污水渗漏", "time": "2030-10-20 10:00"}}]}
+{"idx": 24, "language": "zh", "scenario": "real_estate", "user_targets": ["用户发现家里暖气管漏水，希望能修一下。[话术：我今天发现家里的暖气管漏水了，能帮忙修一下吗？]", "用户发现小区内的流浪狗最近非常凶猛，经常窜入楼内，造成人身安全危险，希望物业能够处理。[话术：另外，我发现最近小区内流浪狗非常凶猛，经常窜到居民楼内，居民出入楼都感到很害怕。能帮忙处理一下吗？]"], "extra_info": ["用户家的地址是2号楼1单元103室", "用户期望的维修时间是2030年10月18日下午5点", "如果客服告知维修时间不合法，请告诉客服维修时间无法更改。[话术：抱歉，维修时间没法再改了。今天晚上我们全家人都要出发去济南旅游，再晚家里就没人了。出门几天回来，家里暖气管漏水估计漏的到处都是。]"], "possible_function_calls": [{"name": "schedule_repair", "arguments": {"address": "2号楼1单元103室", "repair_content": "暖气管漏水", "time": "2030-10-18 17:00"}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}, {"name": "record_complaint", "arguments": {"complaint": "流浪狗很凶猛，经常窜入楼内"}}]}
+{"idx": 25, "language": "zh", "scenario": "printer_assistant", "user_targets": ["用户希望打印一个文件。[话术：我要打印文件]"], "extra_info": ["用户的用户名是lisi，密码是lisi123456", "用户要打印的文件是“操作指南.docx”", "当用户得知文件打印完毕后，用户希望将打印的文件递送至工位。[话术：送到我工位吧。]", "用户的工位位于5楼501室"], "possible_function_calls": [{"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "lisi", "password": "lisi123456"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "操作指南.docx"}}, {"name": "create_delivery", "arguments": {"filename": "操作指南.docx", "target_position": "5楼501室"}}]}
+{"idx": 26, "language": "zh", "scenario": "printer_assistant", "user_targets": ["用户希望打印一个文件。[话术：我要打印文件]", "当智能助手同意用户自行取走文件时，用户才得知自己没有门禁权限，无法进入打印室，因此希望帮忙开通门禁权限。[话术：不��意思，我突然才发现自己没有门禁权限，进不去打印室，能帮忙开通一下吗？]"], "extra_info": ["用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsanisbest，真实姓名是张三，工号是01796610", "用户要打印的文件是“电子黑板报简易制作教程.pdf”", "当用户得知文件打印完毕后，用户自行取走打印的文件。[话术：我自己去取吧。]"], "possible_function_calls": [{"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsanisbest"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "电子黑板报简易制作教程.pdf"}}, {"name": "grant_permission", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsanisbest", "real_name": "张三", "employee_id": "01796610", "permission_type": "门禁"}}]}
+{"idx": 27, "language": "zh", "scenario": "printer_assistant", "user_targets": ["用户希望打印一个文件。[话术：我要打印文件]"], "extra_info": ["用户的用户名是wangwu，密码是killerwangwu，真实姓名是王五，工号是01796616", "当智能助手第一次告知登录密码错误时，用户发现自己记错了密码，因此又重新说一个密码wangwukiller。[话术：不好意思，密码说错了，应该是wangwukiller才对。]", "当智能助手再次告知登录密码错误时，用户才意识到自己忘记了密码，因此希望重置密码。[话术：我的密码是什么我突然忘了，能帮忙重置一下密码吗？我想将密码重置为wangwu666。]", "用户要打印的文件是“篮球赛相册.pptx”", "当用户得知文件格式不支持打印时，用户希望转换文件格式后再打印。[话术：帮我转一下文件格式再打印吧。]", "当用户得知文件打印完毕后，用户自行取走打印的文件。[话术：我自己去取吧。]"], "possible_function_calls": [{"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "killerwangwu"}}, {"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "wangwukiller"}}, {"name": "reset_password", "arguments": {"username": "wangwu", "real_name": "王五", "employee_id": "01796616", "new_password": "wangwu666"}}, {"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "wangwu666"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "篮球赛相册.pptx"}}, {"name": "grant_permission", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "wangwu666", "real_name": "王五", "employee_id": "01796616", "permission_type": "打印机"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "篮球赛相册.pptx"}}, {"name": "convert_to_pdf", "arguments": {"filename": "篮球赛相册.pptx"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "篮球赛相册.pdf"}}]}
+{"idx": 28, "language": "zh", "scenario": "printer_assistant", "user_targets": ["用户希望打印一个文件。[话术：我要打印文件]"], "extra_info": ["用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsanisbest，真实姓名是张三，工号是01796610", "用户要打印的文件是“2029年二季度财报.docx”", "当用户得知打印机缺纸后，发现自己无法进入打印室。[话术：打印室的门怎么刷也刷不开，还要让我往打印机里放纸？]", "当门禁权限开通后，用户按照智能助手的指示向打印机中放入打印纸。[话术：我已经向打印机中放入了打印纸。]", "当用户得知文件打印完毕后，用户自行取走打印的文件。[话术：我自己去取吧。]"], "possible_function_calls": [{"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsanisbest"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年二季度财报.docx"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "2号打印机"}}, {"name": "grant_permission", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsanisbest", "real_name": "张三", "employee_id": "01796610", "permission_type": "门禁"}}, {"name": "resolve_hardware_error", "arguments": {"printer_name": "2号打印机", "error": "打印机缺纸"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年二季度财报.docx"}}]}
+{"idx": 29, "language": "zh", "scenario": "printer_assistant", "user_targets": ["用户希望打印一个文件。[话术：我要打印文件]"], "extra_info": ["用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsanisbest，真实姓名是张三，工号是01796610", "用户要打印的文件是“工会活动相册.jpg”", "当用户得知文件格式不支持打印时，用户希望转换文件格式后再打印。[话术：帮我转一下文件格式再打印吧。]", "当用户得知打印机未插入电源后，发现自己无法进入打印室。[话术：打印室的门怎么刷也刷不开，还要让我插上打印机电源？]", "当门禁权限开通后，用户按照智能助手的指示插入电源。[话术：我已经插上了打印机电源。]", "当用户得知打印机缺纸后，用户按照智能助手的指示向打印机中放入打印纸。[话术：我已经向打印机中放入了打印纸。]", "当用户得知文件打印完毕后，用户希望将打印的文件递送至工位。[话术：送到我工位吧。]", "用户的工位位于4楼407室"], "possible_function_calls": [{"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsanisbest"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "工会活动相册.jpg"}}, {"name": "convert_to_pdf", "arguments": {"filename": "工会活动相册.jpg"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "工会活动相册.pdf"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "3号打印机"}}, {"name": "grant_permission", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsanisbest", "real_name": "张三", "employee_id": "01796610", "permission_type": "门禁"}}, {"name": "resolve_hardware_error", "arguments": {"printer_name": "3号打印机", "error": "打印机未插入电源"}}, {"name": "install_printer_driver", "arguments": {"printer_name": "3号打印机"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "工会活动相册.pdf"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "3号打印机"}}, {"name": "resolve_hardware_error", "arguments": {"printer_name": "3号打印机", "error": "打印机缺纸"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "工会活动相册.pdf"}}, {"name": "create_delivery", "arguments": {"filename": "工会活动相册.pdf", "target_position": "4楼407室"}}]}
+{"idx": 30, "language": "zh", "scenario": "printer_assistant", "user_targets": ["用户经常需要使用打印室打印文件，因此询问能不能办个会员。[话术：我每周都要打印100份文件，能不能办个会员什么的？]", "用户经常委托手下的实习生赵小兰帮忙打印文件，因此询问能不能给赵小兰开通门禁权限。[话术：我手下有个实习生赵小兰经常帮我打印文件，但他现在没有门禁权限没法进入打印室取文件，感觉很不方便。能不能帮他开通下门禁权限？]", "除此以外，用户今天也需要打印一个文件。[话术：此外，我今天也有个文件要打印。]"], "extra_info": ["当用户得知无法通过智能助手办会员的时候，直接跳到下一个目标。", "赵小兰的用户名是zhaoxiaolanalex123，密码是zxl19980526，工号是02824738", "当用户得知赵小兰的门禁权限无法开通时，用户希望联系人工服务。", "用户本人的用户名是wangwu，密码是WangWuHelloWorld，真实姓名是王五，工号是01796616", "用户要打印的文件是“职员列表.exe”", "当用户得知文件格式不支持打印时，用户希望转换文件格式后再打印。[话术：帮我转一下文件格式再打印吧。]", "当用户得知文件格式无法正确转换时，才发现自己传错了文件，应该上传的文件是“职员列表.xlsx”。[话术：不好意思，我刚才传错了文件，应该是这个文件：职员列表.xlsx]", "当用户得知打印机卡纸时，用户按照智能助手的指示取出了打印机中卡住的纸。[话术：我已经取出了打印机中卡住的纸。]", "当用户得知文件打印完毕后，用户自行取走打印的文件。[话术：我自己去取吧。]"], "possible_function_calls": [{"name": "grant_permission", "arguments": {"username": "zhaoxiaolanalex123", "password": "zxl19980526", "real_name": "赵小兰", "employee_id": "02824738", "permission_type": "门禁"}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}, {"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "WangWuHelloWorld"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "职员列表.exe"}}, {"name": "grant_permission", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "WangWuHelloWorld", "real_name": "王五", "employee_id": "01796616", "permission_type": "打印机"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "职员列表.exe"}}, {"name": "convert_to_pdf", "arguments": {"filename": "职员列表.exe"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "职员列表.xlsx"}}, {"name": "convert_to_pdf", "arguments": {"filename": "职员列表.xlsx"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "职员列表.pdf"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "4号打印机"}}, {"name": "install_printer_driver", "arguments": {"printer_name": "4号打印机"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "职员列表.pdf"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "4号打印机"}}, {"name": "resolve_hardware_error", "arguments": {"printer_name": "4号打印机", "error": "打印机卡纸"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "职员列表.pdf"}}]}
+{"idx": 31, "language": "zh", "scenario": "printer_assistant", "user_targets": ["用户昨天有一份文件打印完忘了取了，因此希望询问文件是否还在打印室。[话术：我昨天打印了一份文件忘了取了，那份文件还在打印室吗？还是被收走了？]", "除此以外，用户今��也需要打印两个文件。[话术：此外，我今天也有两个文件要打印。]", "当智能助手同意用户自行取走文件时，用户才得知自己没有门禁权限，无法进入打印室，因此希望帮忙开通门禁权限。[话术：不好意思，我突然才发现自己没有门禁权限，进不去打印室，能帮忙开通一下吗？]"], "extra_info": ["当用户得知智能助手不知道昨天打印的文件放在哪时，直接跳到下一个目标。", "用户的用户名是zhaoxiaolanalex123，密码是zxl19980526，真实姓名是赵小兰，工号是02824738", "用户要打印的文件是“《甄嬛传》观后感.pptx”和“公司发展简史.pdf”", "当用户得知文件格式不支持打印时，用户希望转换文件格式后再打印。[话术：帮我转一下文件格式再打印吧。]", "当用户得知文件打印完毕后，“《甄嬛传》观后感”这个文件希望自行取走，而“公司发展简史”这个文件则希望递送至领导的工位。", "领导的工位在7楼716室。", "当用户得知门禁权限无法开通时，用户希望联系人工服务。"], "possible_function_calls": [{"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "zhaoxiaolanalex123", "password": "zxl19980526"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "《甄嬛传》观后感.pptx"}}, {"name": "convert_to_pdf", "arguments": {"filename": "《甄嬛传》观后感.pptx"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "《甄嬛传》观后感.pdf"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "公司发展简史.pdf"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "6号打印机"}}, {"name": "install_printer_driver", "arguments": {"printer_name": "6号打印机"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "公司发展简史.pdf"}}, {"name": "create_delivery", "arguments": {"filename": "公司发展简史.pdf", "target_position": "7楼716室"}}, {"name": "grant_permission", "arguments": {"username": "zhaoxiaolanalex123", "password": "zxl19980526", "real_name": "赵小兰", "employee_id": "02824738", "permission_type": "门禁"}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}]}
+{"idx": 32, "language": "zh", "scenario": "printer_assistant", "user_targets": ["用户今天在清点文件的时候发现少了一份，怀疑是有一份打印的文件落在了打印室里，希望能帮忙看一下。[话术：你好！我今天清点文件的时候发现少了一份，我觉得有可能是前几天有一份我打印的文件放在打印室里忘了取了，能帮我看一下吗？]", "用户每周都需要打印很多文件，因此想办个会员。[话术：我每周都要打印大量的文件，能办个会员什么的吗？这样能方便点，避免丢三落四的？]", "除此以外，用户今天也需要打印两个文件。[话术：此外，我今天也有两个文件要打印。]"], "extra_info": ["当用户得知智能助手无法查看落在了打印室里的文件时，直接跳到下一个目标。", "当用户得知无法办会员时，直接跳到下一个目标。", "用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsangoodboy，真实姓名是张三，工号是01796610。", "当智能助手告知登录密码错误时，用户才意识到自己忘记了密码，因此希望重置密码。[话术：我的密码是什么我突然忘了，能帮忙重置一下密码吗？我想将密码重置为zhangsan666。]", "用户要打印的文件是“2029年二季度财报.docx”和“演示材料.pptx”。", "当用户得知打印机缺纸后，发现自己无法进入打印室。[话术：打印室的门怎么刷也刷不开，还要让我往打印机里放纸？]", "当门禁权限开通后，用户按照智能助手的指示向打印机中放入打印纸。[话术：我已经向打印机中放入了打印纸。]", "当用户得知文件格式不支持打印时，用户希望转换文件格式后再打印。[话术：帮我转一下文件格式再打印吧。]", "用户希望自行取走打印的文件。[话术：我自己去取吧。]"], "possible_function_calls": [{"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsangoodboy"}}, {"name": "reset_password", "arguments": {"username": "zhangsan", "real_name": "张三", "employee_id": "01796610", "new_password": "zhangsan666"}}, {"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsan666"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年二季度财报.docx"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "2号打印机"}}, {"name": "grant_permission", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsan666", "real_name": "张三", "employee_id": "01796610", "permission_type": "门禁"}}, {"name": "resolve_hardware_error", "arguments": {"printer_name": "2号打印机", "error": "打印机缺纸"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年二季度财报.docx"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "演示材料.pptx"}}, {"name": "convert_to_pdf", "arguments": {"filename": "演示材料.pptx"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "演示材料.pdf"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "5号打印机"}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}]}
+{"idx": 33, "language": "zh", "scenario": "printer_assistant", "user_targets": ["用户手下有个实习生叫李敏，该实习生每天的工作都需要打印很多报表，但没有打印机使用权限，希望帮他开通一下。[话术：你好！我手下有个实习生叫李敏，他每天都要打印很多报表，但从他进入本单位工作以来一直都没有打印机的使用权限，每次他要打印文件都是找我帮忙打印的，我觉得这样很不方便。能帮他开通下打印机权限吗？]", "除此以外，用户今天也需要帮李敏打印两个文件。[话术：此外，我今天也需要帮李敏打印两份文件。]"], "extra_info": ["李敏无工号、无用户名、无密码。", "当用户得知无法给李敏开通打印机使用权限时，用户希望联系人工服务。", "用户的用户名是wangwu，密码是WangWuHelloWorld，真实姓名是王五，工号是01796616。", "用户要打印的文件是“2029年二季度财报.docx”和“2029年7月营收统计图.png”。", "当用户得知打印机缺纸后，用户按照智能助手的指示向打印机中放入打印纸。[话术：我已经向打印机中放入了打印纸。]", "当用户得知文件格式不支持打印时，用户希望转换文件格式后再打印。[话术：帮我转一下文件格式再打印吧。]", "当用户得知文件打印完毕后，用户希望将打印的文件全部送至李敏的工位。[话术：请帮我将两份文件都送至李敏的工位。]", "李敏的工位位于3楼302室"], "possible_function_calls": [{"name": "human_service", "arguments": {}}, {"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "WangWuHelloWorld"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年二季度财报.docx"}}, {"name": "grant_permission", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "WangWuHelloWorld", "real_name": "王五", "employee_id": "01796616", "permission_type": "打印机"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年二季度财报.docx"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "2号打印机"}},  {"name": "resolve_hardware_error", "arguments": {"printer_name": "2号打印机", "error": "打印机缺纸"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年二季度财报.docx"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年7月营收统计图.png"}}, {"name": "convert_to_pdf", "arguments": {"filename": "2029年7月营收统计图.png"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年7月营收统计图.pdf"}}, {"name": "create_delivery", "arguments": {"filename": "2029年二季度财报.docx", "target_position": "3楼302室"}}, {"name": "create_delivery", "arguments": {"filename": "2029年7月营收统计图.pdf", "target_position": "3楼302室"}}]}
+{"idx": 34, "language": "zh", "scenario": "printer_assistant", "user_targets": ["用户需要打印三份文件。[话术：你好！我今天要打印三份不同的文件。]"], "extra_info": ["用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsanisbest，真实姓名是张三，工号是01796610。", "用户需要打印的文件包括：“2029年二季度财报.docx”、“篮球赛合影.jpg”和“公司发展简史.exe”。", "当用户得知打印机缺纸后，发现自己无法进入打印室。[话术：打印室的门怎么刷也刷不开，还要让我往打印机里放纸？]", "当门禁权限开通后，用户按照智能助手的指示向打印机中放入打印纸。[话术：我已经向打印机中放入了打印纸。]", "当用户得知“篮球赛合影.jpg”的文件格式不支持打印时，用户希望转换文件格式后再打印。[话术：帮我转一下文件格式再打印吧。]", "当用户得知文件“公司发展简史.exe”的文件格式不支持打印时，用户说自己有办法把这个.exe文件转换成.pdf文件来打印。[话术：我突然就想到我自己能把这个.exe文件转换成.pdf，转换后的文件名是“公司发展简史.pdf”。]", "当用户得知文件打印完毕后，用户希望自己取走所有打印的文件。[话术：这些文件我都自己取走。]"], "possible_function_calls": [{"name": "login_printer_system", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsanisbest"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年二季度财报.docx"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "2号打印机"}}, {"name": "grant_permission", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsanisbest", "real_name": "张三", "employee_id": "01796610", "permission_type": "门禁"}}, {"name": "resolve_hardware_error", "arguments": {"printer_name": "2号打印机", "error": "打印机缺纸"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "2029年二季度财报.docx"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "篮球赛合影.jpg"}}, {"name": "convert_to_pdf", "arguments": {"filename": "篮球赛合影.jpg"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "篮球赛合影.pdf"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "公司发展简史.exe"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "公司发展简史.pdf"}}, {"name": "printer_hardware_diagnosis", "arguments": {"printer_name": "6号打印机"}}, {"name": "install_printer_driver", "arguments": {"printer_name": "6号打印机"}}, {"name": "print_file", "arguments": {"filename": "公司发展简史.pdf"}}]}
+{"idx": 35, "language": "zh", "scenario": "customer_service", "user_targets": ["用户想换一个流量多一些的套餐，希望能够推荐一些。[话术：我最近想换个流量多点的套餐，每个月至少6个G的流量的那种，能推荐一些吗？]", "当用户收到推荐结果时，选择更换为A套餐标准版。[话术：换成A套餐标准版可以吗？我感觉这个应该稍微便宜点]"], "extra_info": ["用户的电话号码是13500000002，服务密码是678910"], "possible_function_calls": [{"name": "recommend_service", "arguments": {"data_flow": 6}}, {"name": "change_service", "arguments": {"phone_number": "13500000002", "password": "678910", "service_name": "A套餐标准版"}}]}
+{"idx": 36, "language": "zh", "scenario": "customer_service", "user_targets": ["用户觉得自己每个月的账单太高，希望查明原因。[话术：我最近每个月都那么多话费，之前都没那么多，到底是什么原因造成的？]", "当用户发现自己所办理的业务套餐的价格只有每月50元时，用户进一步对业务提出质疑，表示自己不可能用那么多超套的话费和流量，希望进一步查明详细原因。[话术：这不对吧？我每个月不会用那么多超套话费和流量吧？能帮忙看一下我的套餐吗？]", "当用户发现自己的每月的套餐内流量只有1GB时，用户认为查询结果已经解决了自己的问题。[话术：我明白了，我最近经常用手机看电影，这个用了我很多流量。当时办的套餐每个月只有1个G的流量。以后注意一下，省着点用好了。]"], "extra_info": ["用户的电话号码是13500000002，服务密码是345678，真实姓名是李四，身份证号是102315199809271434。", "当用户得知服务密码错误时，用户改称自己的服务密码是876543。[话术：不好意思，刚才好像说错了，我的服务密码是876543。]", "当用户再次得知服务密码错误时，用户希望重置密码。[话术：不好意思，也许我忘记了服务密码是多少了。能帮我重置一下吗？]"], "possible_function_calls": [{"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000002", "password": "345678"}}, {"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000002", "password": "876543"}}, {"name": "reset_password", "arguments": {"phone_number": "13500000002", "real_name": "李四", "identity_number": "102315199809271434"}}, {"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000002", "password": "666666"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "C套餐基础版"}}]}
+{"idx": 37, "language": "zh", "scenario": "customer_service", "user_targets": ["用户觉得自己每个月的账单太高，希望查明原因。[话术：我最近每个月都那么多话费，到底是什么原因造成的？]", "当用户发现自己所办理的业务套餐的价格为每月120元时，用户进一步对业务提出质疑，表示自己当时应该没有订购那么贵的业务套餐。[话术：这不对吧？我应该没订过那么贵的套餐吧？能帮忙看一下我的套餐吗？]", "当用户发现自己的每月的套餐内流量有9GB时，用户认为自己当时订购的套餐流量太多，希望更换一个流量少一点的套餐。[话术：我明白了，当时确实是因为流量需求比较多，订购了这个有9GB流量的套餐。现在没那么多流量需求了，可以换一个流量少一点的套餐吗，最好不要超过60元。]", "当用户得到了套餐推荐结果后，希望查看套餐的详细信息，以便比较套餐的优劣。[话术：这几个套餐能详细看看吗？我不知道哪个更好。]", "当用户得知套餐的详细信息后，用户希望将套餐变更为“C套餐基础版”。[话术：换成C套餐基础版吧，这个通话时长多一点，现在流量用的少了。]**请注意：用户必须看过A套餐基础版、B套餐基础版、C套餐基础版三个套餐的详细信息后，才可以触发此目标，否则应当继续要求查看尚未查看过的套餐。**"], "extra_info": ["用户的电话号码是13500000005，服务密码是314253", "当用户得知手机号无效时，用户改称自己的手机号是13500000001。[话术：不好意思，刚才好像说错了，我的手机号应该是13500000001。]"], "possible_function_calls": [{"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000005", "password": "314253"}}, {"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000001", "password": "314253"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "A套餐高级版"}}, {"name": "recommend_service", "arguments": {"max_price": 60}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "A套餐基础版"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "B套餐基础版"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "C套餐基础版"}}, {"name": "change_service", "arguments": {"phone_number": "13500000001", "password": "314253", "service_name": "C套餐基础版"}}]}
+{"idx": 38, "language": "zh", "scenario": "customer_service", "user_targets": ["用户觉得自己每个月的账单太高，希望查明原因。[话术：我最近每个月都那么多话费，之前都没那么多，到底是什么原因造成的？]", "当用户发现自己所办理的业务套餐的价格只有每月50元时，用户进一步对业务提出质疑，表示自己的当前话费和套餐价格严重不匹配，希望进一步查明详细原因。[话术：这不对吧？我每个月的话费比套餐价格高多了，能帮忙看下套餐有什么问题吗？]", "当用户发现自己的每月的套餐内流量只有1GB时，用户认为目前的流量使用需求确实较之前有较大增加，导致流量严重超套，因此希望换一个流量较多的套餐。[话术：最近确实流量需求激增，我想换个流量多一点的套餐，比如“高级流量套餐”？]"], "extra_info": ["用户的电话号码是13500000002，服务密码是678910", "当用户得知自己要求更换的套餐不存在时，用户希望推荐一个流量10GB以上的套餐。[话术：那有没有什么10GB以上流量的套餐可供推荐呢？]", "当用户得知并没有这样的套餐可供推荐时，用户希望转接人工服务。"], "possible_function_calls": [{"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000002", "password": "678910"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "C套餐基础版"}}, {"name": "change_service", "arguments": {"phone_number": "13500000002", "password": "678910", "service_name": "高级流量套餐"}}, {"name": "recommend_service", "arguments": {"data_flow": 10}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}]}
+{"idx": 39, "language": "zh", "scenario": "customer_service", "user_targets": ["用户觉得自己每个月的账单太高，希望查明原因。[话术：我最近每个月都那么多话费，到底是什么原因造成的？]", "当用户发现自己所办理的业务套餐的价格为每月120元时，用户进一步对业务提出质疑，表示自己当时应该没有订购那么贵的业务套餐。[话术：这不对吧？我应该没订过那么贵的套餐吧？能帮忙看下套餐有什么问题吗？]", "当用户发现自己的每月的套餐内有900分钟的通话时长时，用户认为自己当时订购的套餐的通话时长太长，希望更换一个便宜一点但流量较多的套餐。[话术：我明白了，当时确实是因为需要打很多电话，订购了这个有900分钟通话时长的套餐。能给我改成一个便宜点的套餐吗，比现在便宜个30-50元就行，不过流量多一点会比较好，至少每月8GB吧。]"], "extra_info": ["用户的电话号码是13700000009，服务密码是871218", "当用户得知服务密码错误时，用户改称自己的服务密码是121887。[话术：不好意思，刚才好像说错了，密码应该是121887。]", "当用户得知没有合适的套餐时，用户希望变更推荐条件，只需要流量在5GB以上就可以。"], "possible_function_calls": [{"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13700000009", "password": "871218"}}, {"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13700000009", "password": "121887"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "C套餐高级版"}}, {"name": "recommend_service", "arguments": {"min_price": 70, "max_price": 90, "data_flow": 8}}, {"name": "recommend_service", "arguments": {"min_price": 70, "max_price": 90, "data_flow": 5}}, {"name": "change_service", "arguments": {"phone_number": "13700000009", "password": "121887", "service_name": "A套餐标准版"}}]}
+{"idx": 40, "language": "zh", "scenario": "customer_service", "user_targets": ["用户觉得自己的流量不够用，希望换个跟自己当前套餐价格相同，但流量较多的套餐[话术：我最近总觉得流量不太够用，能不能给我换个套餐，价格跟我现在用的套餐一样，流量至少要每个月5GB吧。]"], "extra_info": ["用户的电话号码是13500000004，服务密码是135246"], "possible_function_calls": [{"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000004", "password": "135246"}}, {"name": "recommend_service", "arguments": {"min_price": 80, "max_price": 80, "data_flow": 5}}, {"name": "change_service", "arguments": {"phone_number": "13500000004", "password": "135246", "service_name": "A套餐标准版"}}]}
+{"idx": 41, "language": "zh", "scenario": "customer_service", "user_targets": ["用户觉得自己的通话时长不够用，希望换个跟自己当前套餐价格相同，但通话时长较多的套餐[话术：我最近要打很多电话，能不能给我换个通话时长更长的套餐，至少要750分钟以上吧。套餐价格和我以前用的套餐相同就行。]"], "extra_info": ["用户的电话号码是13500000001，服务密码是222222，真实姓名是张三，身份证号是102315199608241051。", "当用户得知服务密码错误时，用户希望重置密码。[话术：不好意思，也许我忘了密码，能帮忙重置一下吗？]", "当用户得知服务密码重置失败时，用户称自己的身份证号搞错了，正确的身份证号应该是102315199608241052。[话术：抱歉，我刚才身份证号好像输错了，应该是102315199608241052才对。]"], "possible_function_calls": [{"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000001", "password": "222222"}}, {"name": "reset_password", "arguments": {"phone_number": "13500000001", "real_name": "张三", "identity_number": "102315199608241051"}}, {"name": "reset_password", "arguments": {"phone_number": "13500000001", "real_name": "张三", "identity_number": "102315199608241052"}}, {"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000001", "password": "666666"}}, {"name": "recommend_service", "arguments": {"min_price": 120, "max_price": 120, "call_duration": 750}}, {"name": "change_service", "arguments": {"phone_number": "13500000001", "password": "666666", "service_name": "C套餐高级版"}}]}
+{"idx": 42, "language": "zh", "scenario": "customer_service", "user_targets": ["用户觉得自己的套餐太贵，希望换个便宜点的套餐[话术：我想换个便宜点的套餐，大概比我现在用的套餐便宜个30-50元就行]", "当用户得到了套餐推荐结果后，希望查看套餐的详细信息，以便比较套餐的优劣。[话术：这几个套餐能详细看看吗？我不知道哪个更好。]", "当用户得知套餐的详细信息后，用户希望将套餐变更为“C套餐基础版”。[话术：换成C套餐基础版吧，这个通话时长多一点，现在流量用的少了。]**请注意：用户必须看过A套餐基础版、B套餐基础版、C套餐基础版三个套餐的详细信息后，才可以触发此目标，否则应当继续要求查看尚未查看过的套餐。**"], "extra_info": ["用户的电话号码是13500000004，服务密码是135246"], "possible_function_calls": [{"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000004", "password": "135246"}}, {"name": "recommend_service", "arguments": {"min_price": 30, "max_price": 50}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "A套餐基础版"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "B套餐基础版"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "C套餐基础版"}}, {"name": "change_service", "arguments": {"phone_number": "13500000004", "password": "135246", "service_name": "C套餐基础版"}}]}
+{"idx": 43, "language": "zh", "scenario": "customer_service", "user_targets": ["用户觉得自己的套餐流量太少，想换一个流量更多的套餐[话术：我想换个流量多点的套餐，至少要比我现在的套餐流量多3个G吧]", "当用户得到了套餐推荐结果后，希望查看套餐的详细信息，以便比较套餐的优劣。[话术：这几个套餐能详细看看吗？我不知道哪个更好。]", "当用户得知套餐的详细信息后，用户希望将套餐变更为“A套餐高级版”。[话术：换成A套餐高级版吧，这个流量最多。]**请注意：用户必须看过A套餐标准版、A套餐高级版、B套餐高级版三个套餐的详细信息后，才可以触发此目标，否则应当继续要求查看尚未查看过的套餐。**"], "extra_info": ["用户的电话号码是13500000004，服务密码是162534，真实姓名是赵小兰，身份证号是102315198807312159。", "当用户得知服务密码错误时，用户希望重置密码。[话术：不好意思，也许我忘了密码，能帮忙重置一下吗？]"], "possible_function_calls": [{"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000004", "password": "162534"}}, {"name": "reset_password", "arguments": {"phone_number": "13500000004", "real_name": "赵小兰", "identity_number": "102315198807312159"}}, {"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13500000004", "password": "666666"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "C套餐标准版"}}, {"name": "recommend_service", "arguments": {"data_flow": 5}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "A套餐标准版"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "A套餐高级版"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "B套���高级版"}}, {"name": "change_service", "arguments": {"phone_number": "13500000004", "password": "666666", "service_name": "A套餐高级版"}}]}
+{"idx": 44, "language": "zh", "scenario": "customer_service", "user_targets": ["用户觉得自己的套餐的通话时长太少，想换一个通话时长更多的套餐[话术：我想换个通话时长多点的套餐，至少要比我现在的套餐多200分钟吧]"], "extra_info": ["用户的电话号码是13700000009，服务密码是121887", "当用户得知没有合适的套餐时，用户希望转接人工服务。"], "possible_function_calls": [{"name": "query_user_service", "arguments": {"phone_number": "13700000009", "password": "121887"}}, {"name": "query_service_detail", "arguments": {"service_name": "C套餐高级版"}}, {"name": "recommend_service", "arguments": {"call_duration": 1100}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}]}
+{"idx": 45, "language": "zh", "scenario": "online_game", "user_targets": ["用户希望购买游戏。[话术：我要买游戏]"], "extra_info": ["用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsanisbest", "用户希望购买一款价格在250-300元之间的动作游戏"], "possible_function_calls": [{"name": "login", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsanisbest"}}, {"name": "search_game", "arguments": {"min_price": 250, "max_price": 300, "genre": "动作"}}, {"name": "purchase_game", "arguments": {"game_name": "热血狂战士"}}]}
+{"idx": 46, "language": "zh", "scenario": "online_game", "user_targets": ["用户发现自己的支付宝账号里少钱了，怀疑是自己家的孩子偷偷地拿自己的账号买了游戏，希望退款。[话术：我今天突然发现自己的支付宝账号莫名其妙的就少了几百块钱，是我家孩子偷拿我账号买游戏了？我想把这几个游戏退款。]"], "extra_info": ["用户的用户名是lisi，密码是lisifighter1234，真实姓名是李四，身份证号是102315199809271434", "当用户得知密码错误时，用户希望重置密码。[话术：估计是我孩子改了我的账号密码吧，我重置下好了。密码重置为lisihelloworld8765吧。]", "当客服询问用户需要退款什么游戏时，用户说自己不知道孩子购买了什么游戏，因此想让客服帮忙查一下。[话术：我不知道我孩子买了什么游戏，能帮忙查一下吗？]", "当用户得知查询结果后，用户说《末日灾难》是他自己之前买的，其他的应该都是孩子偷买的。[话术：我看了下，只有《末日灾难》应该是我自己买的，其他的应该都是我孩子偷买的吧。]"], "possible_function_calls": [{"name": "login", "arguments": {"username": "lisi", "password": "lisifighter1234"}}, {"name": "reset_password", "arguments": {"username": "lisi", "real_name": "李四", "identity_number": "102315199809271434", "new_password": "lisihelloworld8765"}}, {"name": "login", "arguments": {"username": "lisi", "password": "lisihelloworld8765"}}, {"name": "view_purchased_games", "arguments": {}}, {"name": "withdraw", "arguments": {"game_name": "战争英雄"}}, {"name": "withdraw", "arguments": {"game_name": "热血狂战士"}}]}
+{"idx": 47, "language": "zh", "scenario": "online_game", "user_targets": ["用户希望购买一款与《战争英雄》同类，但便宜一些的游戏。[话术：我听朋友说《战争英雄》特别好玩，但也听别人说这个游戏太贵了，能帮我推荐一些同类的，但价位在200元以内的游戏吗？我想买一款。]"], "extra_info": ["用户尚未注册。", "当游戏平台要求用户注册时，用户说自己希望注册的用户名是zhaoyong，密码是zhaoyong123。用户的真实姓名是赵勇，身份证号是847125201609251148。", "当用户得知注册失败时，用户说他误提供了他弟弟的身份证号，因此重新提供了身份证号。[话术：抱歉，我刚才误填了我弟弟的身份证号，我的身份证号应该是847125201307121246。]"], "possible_function_calls": [{"name": "register", "arguments": {"username": "zhaoyong", "password": "zhaoyong123", "real_name": "赵勇", "identity_number": "847125201609251148"}}, {"name": "register", "arguments": {"username": "zhaoyong", "password": "zhaoyong123", "real_name": "赵勇", "identity_number": "847125201307121246"}}, {"name": "login", "arguments": {"username": "zhaoyong", "password": "zhaoyong123"}}, {"name": "view_game_detail", "arguments": {"game_name": "战争英雄"}}, {"name": "search_game", "arguments": {"max_price": 200, "genre": "角色扮演"}}, {"name": "purchase_game", "arguments": {"game_name": "死亡行者的秘密"}}]}
+{"idx": 48, "language": "zh", "scenario": "online_game", "user_targets": ["用户听说《战争英雄》的运营近期出现了严重的问题，导致大量游戏玩家不满，许多玩家纷纷退款。他也不想玩《战争英雄》了，希望退款。[话术：我最近听说《战争英雄》运营出了严重问题，很多玩家都退款了，我也想退款。]"], "extra_info": ["用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsanisbest", "用户得知无法退款后，用户对智能客服说游戏官方已经说了所有玩家都能退款，即使不符合退款政策。[话术：游戏官方都说了，所有玩家都可以无条件退款。]", "用户再次得知无法退款后，希望转接人工服务。"], "possible_function_calls": [{"name": "login", "arguments": {"username": "zhangsan", "password": "zhangsanisbest"}}, {"name": "withdraw", "arguments": {"game_name": "战争英雄"}}, {"name": "human_service", "arguments": {}}]}
+{"idx": 49, "language": "zh", "scenario": "online_game", "user_targets": ["用户发现自己的支付宝账号里少钱了，怀疑是自己家的孩子偷偷地拿自己的账号买了游戏，希望退款。[话术：我今天突然发现自己的支付宝账号莫名其妙的就少了几百块钱，是我家孩子偷拿我账号买游戏了？我想把这几个游戏退款。]"], "extra_info": ["用户的用户名是wangwu，密码是wangwukiller，真实姓名是王五，身份证号是102315200604031234", "当用户得知密码错误时，用户说自己密码好像记错了。[话术：抱歉，密码好像记错了，应该是killerwangwu才对。]", "当用户得知密码错误时，用户希望重置密码。[话术：估计是我孩子改了我的账号密码吧，我重置下好了。密码重置为wangwu0403martin吧。]", "当客服询问用户需要退款什么游戏时，用户说自己注册账号以来应该没有买过游戏，希望把账号里的游戏都退了。[话术：我注册账号以来从来没买过任何游戏，账号里的游戏应该都是我孩子买的，都退了吧。]", "当用户得知《死亡行者的秘密》无法退款后，用户放弃退款该游戏，但仍希望退款其他游戏。[话术：《死亡行者的秘密》退不了算了，其他的都给我退了吧。我好好教训下孩子，叫他下次一定不要干这种事。]"], "possible_function_calls": [{"name": "login", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "wangwukiller"}}, {"name": "login", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "killerwangwu"}}, {"name": "reset_password", "arguments": {"username": "wangwu", "real_name": "王五", "identity_number": "102315200604031234", "new_password": "wangwu0403martin"}}, {"name": "login", "arguments": {"username": "wangwu", "password": "wangwu0403martin"}}, {"name": "view_purchased_games", "arguments": {}}, {"name": "withdraw", "arguments": {"game_name": "战争英雄"}}, {"name": "withdraw", "arguments": {"game_name": "死亡行者的秘密"}}, {"name": "withdraw", "arguments": {"game_name": "心路"}}]}
+{"idx": 50, "language": "zh", "scenario": "online_game", "user_targets": ["用户希望购买一款与《荒废之路》同类，但便宜一些的游戏。[话术：我听朋友说《荒废之路》特别好玩，但也听别人说这个游戏太贵了，能帮我推荐一些同类的，但比《荒废之路》至少便宜150元以上的游戏吗？我想买一款。]"], "extra_info": ["用户尚未注册。", "当游戏平台要求用户注册时，用户说自己希望注册的用户名是zhaoyong，密码是zhaoyong123。用户的真实姓名是赵勇，身份证号是847125201307121246。"], "possible_function_calls": [{"name": "register", "arguments": {"username": "zhaoyong", "password": "zhaoyong123", "real_name": "赵勇", "identity_number": "847125201307121246"}}, {"name": "login", "arguments": {"username": "zhaoyong", "password": "zhaoyong123"}}, {"name": "view_game_detail", "arguments": {"game_name": "荒废之路"}}, {"name": "search_game", "arguments": {"max_price": 275, "genre": "恐怖"}}, {"name": "purchase_game", "arguments": {"game_name": "末日灾难"}}]}
+{"idx": 51, "language": "zh", "scenario": "online_game", "user_targets": ["用户想买一款便宜一点的解谜游戏给孩子玩。[话术：我是个解谜游戏爱好者，也想弄点解谜类的游戏给我孩子玩。我自己也在玩解谜游戏，不过感觉这个游戏有点贵，也不太适合给孩子玩。能推荐个便宜点的游戏吗？只要比我现在玩的这款便宜就行，我可以给孩子买一款玩。]"], "extra_info": ["用户的用户名是zhaoxiaolanalex123，密码是zxl19980526。"], "possible_function_calls": [{"name": "login", "arguments": {"username": "zhaoxiaolanalex123", "password": "zxl19980526"}}, {"name": "search_game", "arguments": {"max_price": 84, "genre": "解谜"}}, {"name": "purchase_game", "arguments": {"game_name": "明亮之眼"}}]}
+{"idx": 52, "language": "zh", "scenario": "online_game", "user_targets": ["用户想买两款游戏玩，其中一款是《荒废之路》，另一款还没定。[话术：我想买两款游戏，一款是《荒废之路》，另一款我还没想好，但我觉得应该跟我自己正在玩的游戏一个类型。]"], "extra_info": ["用户的用户名是zhaoxiaolanalex123，密码是zxl19980526。"], "possible_function_calls": [{"name": "login", "arguments": {"username": "zhaoxiaolanalex123", "password": "zxl19980526"}}, {"name": "purchase_game", "arguments": {"game_name": "荒废之路"}}, {"name": "view_purchased_games", "arguments": {}}, {"name": "view_game_detail", "arguments": {"game_name": "心路"}}, {"name": "search_game", "arguments": {"genre": "解谜"}}, {"name": "purchase_game", "arguments": {"game_name": "明亮之眼"}}]}
+{"idx": 53, "language": "zh", "scenario": "online_game", "user_targets": ["用户觉得自己当前正在玩的游戏太贵，不值这个价，他想换一款同类型的便宜一点的游戏玩。[话术：我觉得我前一阵购买的游戏太贵了，感觉不值这个价。能给我把这个游戏退款吗？我可以再买一款同类的便宜一点的游戏玩，至少要比我现在玩的游戏便宜100元吧。]"], "extra_info": ["用户的用户名是zhoubing，真实姓名是周兵，身份证号是617811198002111871。", "当用户得知需要登录后，用户说自己已经忘记了密码，并希望将密码重置为zhoubing123456。[话术：我好久都没登录了，密码是啥已经忘了。我还是重置下密码吧。我的用户名是zhoubing，新密码zhoubing123456]"], "possible_function_calls": [{"name": "reset_password", "arguments": {"username": "zhoubing", "real_name": "周兵", "identity_number": "617811198002111871", "new_password": "zhoubing123456"}}, {"name": "login", "arguments": {"username": "zhoubing", "password": "zhoubing123456"}}, {"name": "view_purchased_games", "arguments": {}}, {"name": "withdraw", "arguments": {"game_name": "战争英雄"}}, {"name": "view_game_detail", "arguments": {"game_name": "战争英雄"}}, {"name": "search_game", "arguments": {"max_price": 250, "genre": "角色扮演"}}, {"name": "purchase_game", "arguments": {"game_name": "死亡行者的秘密"}}]}
+{"idx": 54, "language": "zh", "scenario": "online_game", "user_targets": ["用户希望给孩子推荐一款价格低于50元的解谜游戏，但暂时先不要买。用户不打算现在就购买游戏，他想先问问孩子意见，孩子同意后再买。[话术：我想看看有没有什么价格低于50元的解谜游戏，我想给孩子买一款。不过我也没有那么着急要买，我先问问孩子的意见，孩子同意后再买。]"], "extra_info": ["用户的用户名是zhoubing，密码是zhoubing0211", "如果智能助手询问用户关于孩子的意见（即是否要购买），用户说暂时还联系不到孩子，得再等等。[话术：我孩子现在住校，暂时联系不到他。等他周末回来再问吧。]", "如果智能助手说希望等到孩子的意见，请直接以[DONE]结束对话。"], "possible_function_calls": [{"name": "login", "arguments": {"username": "zhoubing", "password": "zhoubing0211"}}, {"name": "search_game", "arguments": {"max_price": 50, "genre": "解谜"}}]}
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