用户发现自己手机最近流量用的很快，怀疑是不是流量超套了。[话术：我突然发现最近手机流量用的特别快，是不是超套了？]

当智能助手推荐办理流量包后，用户不希望办理。[话术：算了，还是不办了，毕竟流量超的不多。]


当智能助手告知流量未超套时，用户对此提出质疑。[话术：不对，我手机软件上明明显示流量已经超套，这是怎么回事？]


当智能助手推荐办理流量包后，用户同意办理。[话术：好的，我现在就办理流量包。]

当智能助手告知用户服务密码错误后，用户才意识到自己输错了密码。[话术：抱歉，我的服务密码输错了，应该是345678才对。]


当智能助手推荐办理流量包后，用户同意办理。[话术：好的，我现在就办理流量包。]


当智能助手告知手机号不存在时，用户拒绝重新提供手机号和服务密码。[话术：我的手机号就是这个，绝对没错，会不会是因为流量超套太多直接给我停机了？]


用户希望购买机票。[话术：我要订机票]

用户希望购买从北京到上海的公务舱机票，出发日期是明天，人数为1人（用户本人）。

当用户得知搜索结果时，用户希望购买下午出发的机票。[话术：我想购买下午出发的那班。]


用户希望退订机票。[话术：我和我同事本来是要后天去上海出差，但单位临时通知说出差取消了，能帮忙退订机票吗？]

用户本人的姓名是李四，身份证号是102315199809271434；用户的同事的姓名是赵小兰，身份证号是102315198807312159。


用户希望改签机票。[话术：我本来是打算后天去上海玩，但感觉这个飞机的时间太晚了，能改签到明天吗？舱位类型和我之前订的机票保持一致就行。]

当用户得知明天航班的搜索结果后，用户希望改签后的航班尽可能早。[话术:我觉得还是尽可能早点出发比较好吧。]


用户希望改签机票。[话术：我本来是打算明天去上海玩，但家里突然告诉我明天有事，能改签到后天吗？舱位类型和我之前订的机票保持一致就行。]

当用户得知无法改签航班后，用户希望重新预订后天的航班。[话术：算了，明天那趟飞机我不坐了，帮我重新订个后天的航班吧。]

当用户得知后天航班的搜索结果后，用户希望改签到下午的航班。[话术：我想改签到后天下午。]


用户希望退订机票。[话术：我今天突然收到了好几条短信，说是订了好几张头等舱机票，我根本就没想订这些机票，不知道是什么人干的，害得我支付宝账号里少了几万元钱。能帮忙把这些机票退了吗？]

用户本人的姓名是毛小红，身份证号是113748200101192031。

当用户得知自己的机票订单后，用户希望将这些机票订单都退掉。[话术：这些机票都不是我订的，都退了吧。]

当用户得知明天的机票无法退票后，希望转接人工服务，但仍然希望智能客服帮忙退掉后天的机票。


用户希望改签机票。[话术：我本来是要去上海出差的，但单位突然告知出差人变更为我的同事，能帮忙把机票改签到我同事名下吗？出发日期、时间、舱位类型均不变。]

当用户得知无法进行此类改签时，用户希望退掉自己的机票，然后再为同事购买机票。[话术：算了，还是先退掉我的机票，然后再给我同事买吧。]


用户希望改签机票。[话术：我买了一张北京到上海的机票，但我错买成了头等舱机票。能帮忙改签成经济舱机票吗？出发日期、时间均不变。]

用户本人的姓名是赵勇，身份证号是374816198712031689。当智能客服询问用户信息时，请按如下话术说明：[话术：本人姓名是赵勇，身份证号是374816198712031689。]

当智能客服询问是否同意改签机票时，请按如下话术说明：[话术：我同意改签为经济舱。头等舱太贵了。]

当用户得知原航班已不可预订时，用户希望改签成后天出发的机票，时间不变。[话术：我还是改签成后天出发的机票吧，出发时间不变。]


用户希望改签机票。[话术：我和同事原来要去上海出差，所以买了两张去上海的机票。现在突然接到通知说出差地点改到成都。能帮忙改签一下机票吗？出发日期、舱位类型和之前保持一致就行。]

当用户得知查不到自己的机票订单时，用户才意识到自己原来并没有购买去上海的机票，因此希望给自己购买机票。[话术：我想起来了，我之前忘了买机票了，那就给我买一张去成都的机票吧。出发日期、出发地点和舱位类型都和李四原先购买的机票一致。]

用户本人的姓名是张三，身份证号是102315199608241052；同事的姓名是李四，身份证号是102315199809271434。当智能客服询问用户信息时，请按如下话术说明：[话术：我叫张三，身份证号是102315199608241052；我同事叫李四，身份证号是102315199809271434。我们两个的机票都改签一下吧。]

当用户得知去成都的航班的搜索结果后，用户希望改签后的航班尽可能便宜。[话术:我觉得机票价格便宜点比较好。]


用户希望购买机票。[话术：我想买两张机票，一张是从北京到上海的，后天出发；另一张是从上海到北京的，2月10日出发。这两张机票都是给自己买的，都选公务舱吧。]

当用户得知航班的搜索结果后，用户希望订的机票的出发时间尽可能早。[话术：我觉得尽可能早点出发比较好。]


用户希望改签和购买机票。[话术：我原来想去成都玩，所以买了一张去成都的机票。但最近听说成都天气有点不好，想改成去上海玩，能帮忙改签一下机票吗？出发日期和舱位类型都不变。另外，能再给我买一张从上海返程的机票吗？出发日期是2月10日，舱位类型和去程机票一致就行。]

当用户得知航班的搜索结果后，用户希望下午出发。[话术：我觉得下午出发比较好。]


用户希望询问小区内垃圾桶位置。[话术：我是新来这个小区的，今天想出门扔垃圾，但不知道垃圾桶在哪，方便告诉我吗？]

用户希望询问小区内健身器材位置。[话术：另外，我听说小区里有健身器材，能告诉我在哪吗？]

Question: 小区内垃圾桶位置

Question: 小区内健身器材位置


用户发现自己家的车被砸了个窟窿，希望物业能处理一下。[话术：我今天发现自己家里的车被砸了个窟窿，能不能处理一下？]

用户发现垃圾桶长期不盖盖子，臭气熏天，希望物业帮忙处理一下。[话术：另外，我最近发现小区内的垃圾桶很久都没盖盖子了，散发的味道臭气熏天，这个该怎么办？]


用户看物业手册上说健身器材在5号楼北侧100米的位置，但那里根本找不到健身器材，希望询问一下健身器材的位置。[话术：我今天按物业手册上说的找了下健身器材，物业手册上说健身器材在5号楼北侧100米的位置，但那里根本就没有健身器材。健身器材到底在哪里？]

当用户得知健身器材实际上在5号楼南侧100米的位置处（并且确实找到了），用户希望更新一下物业手册上关于健身器材的位置，以避免后续误导住户。[话术：我按你提示的位置找了一下，确实找到健身器材了。能更新一下物业手册吗，以避免后续误导其他住户。]

Question: 小区内健身器材位置

更新一下物业手册上健身器材的位置


用户发现家里暖气管漏水，希望能修一下。[话术：我今天发现家里的暖气管漏水了，能帮忙修一下吗？]

用户家的地址是2号楼1单元103室 用户期望的维修时间是2030年10月20日下午2点


用户询问小区内垃圾桶的位置。[话术：小区内垃圾桶在哪？]

当用户得知小区内垃圾桶位置后，用户告诉智能助手，物业手册上说的和智能助手说的是一样的，而且按照所述地点根本就找不到垃圾桶，用户怀疑是垃圾桶被偷了。对这个事情，希望物业能给一个答复。[话术：我看物业手册上也是这么说的，但我找了这个地方，根本就找不到垃圾桶。是不是被偷了？]

Question: 小区内垃圾桶在哪

按照所述地点无法找到垃圾桶，怀疑是被偷了


用户发现小区内有大量流浪狗，希望物业能处理一下。[话术：小区内为什么那么多流浪狗？]

小区内为什么那么多流浪狗


用户发现小区内健身器材坏了，希望能修一下。[话术：我看小区内健身器材坏了，能帮忙修一下吗？]

用户期望的维修时间：2030年10月30日下午3点。

用户不知道健身器材的确切位置，需要询问智能助手。[话术：我不太清楚健身器材的确切位置，能帮我查一下吗？]

Question: 小区内健身器材位置


用户家的地址是2号楼1单元103室 用户期望的维修时间是2030年10月20日早上7点 如果客服告知维修时间不合法，就将维修时间推后一个小时


用户发现小区内垃圾桶底部有污水渗漏，希望物业能帮忙处理。[话术：我看小区内垃圾桶底部有污水渗漏出来，味道很难闻，这个该怎么办？]

用户期望的维修时间：2030年10月20日上午10点。

用户不知道垃圾桶的确切位置，需要询问智能助手。[话术：我不太清楚垃圾桶的确切位置，能帮我查一下吗？]

Question: 小区内垃圾桶位置


用户发现小区内的流浪狗最近非常凶猛，经常窜入楼内，造成人身安全危险，希望物业能够处理。[话术：另外，我发现最近小区内流浪狗非常凶猛，经常窜到居民楼内，居民出入楼都感到很害怕。能帮忙处理一下吗？]

用户家的地址是2号楼1单元103室

用户期望的维修时间是2030年10月18日下午5点

如果客服告知维修时间不合法，请告诉客服维修时间无法更改。[话术：抱歉，维修时间没法再改了。今天晚上我们全家人都要出发去济南旅游，再晚家里就没人了。出门几天回来，家里暖气管漏水估计漏的到处都是。]

流浪狗很凶猛，经常窜入楼内


用户希望打印一个文件。[话术：我要打印文件]

用户要打印的文件是“操作指南.docx”

当用户得知文件打印完毕后，用户希望将打印的文件递送至工位。[话术：送到我工位吧。]

用户的工位位于5楼501室


用户希望打印一个文件。[话术：我要打印文件]

当智能助手同意用户自行取走文件时，用户才得知自己没有门禁权限，无法进入打印室，因此希望帮忙开通门禁权限。[话术：不好意思，我突然才发现自己没有门禁权限，进不去打印室，能帮忙开通一下吗？]

用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsanisbest，真实姓名是张三，工号是01796610

用户要打印的文件是“电子黑板报简易制作教程.pdf”

当用户得知文件打印完毕后，用户自行取走打印的文件。[话术：我自己去取吧。]

电子黑板报简易制作教程.pdf


用户希望打印一个文件。[话术：我要打印文件]

用户的用户名是wangwu，密码是killerwangwu，真实姓名是王五，工号是01796616

当智能助手第一次告知登录密码错误时，用户发现自己记错了密码，因此又重新说一个密码wangwukiller。[话术：不好意思，密码说错了，应该是wangwukiller才对。]

当智能助手再次告知登录密码错误时，用户才意识到自己忘记了密码，因此希望重置密码。[话术：我的密码是什么我突然忘了，能帮忙重置一下密码吗？我想将密码重置为wangwu666。]

用户要打印的文件是“篮球赛相册.pptx”

当用户得知文件格式不支持打印时，用户希望转换文件格式后再打印。[话术：帮我转一下文件格式再打印吧。]

当用户得知文件打印完毕后，用户自行取走打印的文件。[话术：我自己去取吧。]


用户希望打印一个文件。[话术：我要打印文件]

用户要打印的文件是“2029年二季度财报.docx”

当用户得知打印机缺纸后，发现自己无法进入打印室。[话术：打印室的门怎么刷也刷不开，还要让我往打印机里放纸？]

当门禁权限开通后，用户按照智能助手的指示向打印机中放入打印纸。[话术：我已经向打印机中放入了打印纸。]

当用户得知文件打印完毕后，用户自行取走打印的文件。[话术：我自己去取吧。]


用户希望打印一个文件。[话术：我要打印文件]

用户要打印的文件是“工会活动相册.jpg”

当用户得知打印机未插入电源后，发现自己无法进入打印室。[话术：打印室的门怎么刷也刷不开，还要让我插上打印机电源？]

当门禁权限开通后，用户按照智能助手的指示插入电源。[话术：我已经插上了打印机电源。]

当用户得知打印机缺纸后，用户按照智能助手的指示向打印机中放入打印纸。[话术：我已经向打印机中放入了打印纸。]

用户的工位位于4楼407室


用户经常需要使用打印室打印文件，因此询问能不能办个会员。[话术：我每周都要打印100份文件，能不能办个会员什么的？]

用户经常委托手下的实习生赵小兰帮忙打印文件，因此询问能不能给赵小兰开通门禁权限。[话术：我手下有个实习生赵小兰经常帮我打印文件，但他现在没有门禁权限没法进入打印室取文件，感觉很不方便。能不能帮他开通下门禁权限？]

除此以外，用户今天也需要打印一个文件。[话术：此外，我今天也有个文件要打印。]

当用户得知无法通过智能助手办会员的时候，直接跳到下一个目标。

当用户得知赵小兰的门禁权限无法开通时，用户希望联系人工服务。

用户本人的用户名是wangwu，密码是WangWuHelloWorld，真实姓名是王五，工号是01796616

用户要打印的文件是“职员列表.exe”

当用户得知文件格式无法正确转换时，才发现自己传错了文件，应该上传的文件是“职员列表.xlsx”。[话术：不好意思，我刚才传错了文件，应该是这个文件：职员列表.xlsx]

当用户得知打印机卡纸时，用户按照智能助手的指示取出了打印机中卡住的纸。[话术：我已经取出了打印机中卡住的纸。]

当用户得知文件打印完毕后，用户自行取走打印的文件。[话术：我自己去取吧。]


用户昨天有一份文件打印完忘了取了，因此希望询问文件是否还在打印室。[话术：我昨天打印了一份文件忘了取了，那份文件还在打印室吗？还是被收走了？]

除此以外，用户今天也需要打印两个文件。[话术：此外，我今天也有两个文件要打印。]

当用户得知智能助手不知道昨天打印的文件放在哪时，直接跳到下一个目标。

用户的用户名是zhaoxiaolanalex123，密码是zxl19980526，真实姓名是赵小兰，工号是02824738

用户要打印的文件是“《甄嬛传》观后感.pptx”和“公司发展简史.pdf”

当用户得知文件打印完毕后，“《甄嬛传》观后感”这个文件希望自行取走，而“公司发展简史”这个文件则希望递送至领导的工位。

领导的工位在7楼716室。

当用户得知门禁权限无法开通时，用户希望联系人工服务。

《甄嬛传》观后感.pptx

《甄嬛传》观后感.pptx

《甄嬛传》观后感.pdf


用户今天在清点文件的时候发现少了一份，怀疑是有一份打印的文件落在了打印室里，希望能帮忙看一下。[话术：你好！我今天清点文件的时候发现少了一份，我觉得有可能是前几天有一份我打印的文件放在打印室里忘了取了，能帮我看一下吗？]

用户每周都需要打印很多文件，因此想办个会员。[话术：我每周都要打印大量的文件，能办个会员什么的吗？这样能方便点，避免丢三落四的？]

当用户得知智能助手无法查看落在了打印室里的文件时，直接跳到下一个目标。

当用户得知无法办会员时，直接跳到下一个目标。

用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsangoodboy，真实姓名是张三，工号是01796610。

当智能助手告知登录密码错误时，用户才意识到自己忘记了密码，因此希望重置密码。[话术：我的密码是什么我突然忘了，能帮忙重置一下密码吗？我想将密码重置为zhangsan666。]

用户要打印的文件是“2029年二季度财报.docx”和“演示材料.pptx”。

用户希望自行取走打印的文件。[话术：我自己去取吧。]


用户手下有个实习生叫李敏，该实习生每天的工作都需要打印很多报表，但没有打印机使用权限，希望帮他开通一下。[话术：你好！我手下有个实习生叫李敏，他每天都要打印很多报表，但从他进入本单位工作以来一直都没有打印机的使用权限，每次他要打印文件都是找我帮忙打印的，我觉得这样很不方便。能帮他开通下打印机权限吗？]

除此以外，用户今天也需要帮李敏打印两个文件。[话术：此外，我今天也需要帮李敏打印两份文件。]

李敏无工号、无用户名、无密码。

当用户得知无法给李敏开通打印机使用权限时，用户希望联系人工服务。

用户的用户名是wangwu，密码是WangWuHelloWorld，真实姓名是王五，工号是01796616。

用户要打印的文件是“2029年二季度财报.docx”和“2029年7月营收统计图.png”。

当用户得知文件打印完毕后，用户希望将打印的文件全部送至李敏的工位。[话术：请帮我将两份文件都送至李敏的工位。]

李敏的工位位于3楼302室


用户需要打印三份文件。[话术：你好！我今天要打印三份不同的文件。]

用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsanisbest，真实姓名是张三，工号是01796610。

用户需要打印的文件包括：“2029年二季度财报.docx”、“篮球赛合影.jpg”和“公司发展简史.exe”。

当用户得知打印机缺纸后，发现自己无法进入打印室。[话术：打印室的门怎么刷也刷不开，还要让我往打印机里放纸？]

当门禁权限开通后，用户按照智能助手的指示向打印机中放入打印纸。[话术：我已经向打印机中放入了打印纸。]

当用户得知“篮球赛合影.jpg”的文件格式不支持打印时，用户希望转换文件格式后再打印。[话术：帮我转一下文件格式再打印吧。]

当用户得知文件“公司发展简史.exe”的文件格式不支持打印时，用户说自己有办法把这个.exe文件转换成.pdf文件来打印。[话术：我突然就想到我自己能把这个.exe文件转换成.pdf，转换后的文件名是“公司发展简史.pdf”。]

当用户得知文件打印完毕后，用户希望自己取走所有打印的文件。[话术：这些文件我都自己取走。]


用户想换一个流量多一些的套餐，希望能够推荐一些。[话术：我最近想换个流量多点的套餐，每个月至少6个G的流量的那种，能推荐一些吗？]

当用户收到推荐结果时，选择更换为A套餐标准版。[话术：换成A套餐标准版可以吗？我感觉这个应该稍微便宜点]


用户觉得自己每个月的账单太高，希望查明原因。[话术：我最近每个月都那么多话费，之前都没那么多，到底是什么原因造成的？]

当用户发现自己所办理的业务套餐的价格只有每月50元时，用户进一步对业务提出质疑，表示自己不可能用那么多超套的话费和流量，希望进一步查明详细原因。[话术：这不对吧？我每个月不会用那么多超套话费和流量吧？能帮忙看一下我的套餐吗？]

当用户发现自己的每月的套餐内流量只有1GB时，用户认为查询结果已经解决了自己的问题。[话术：我明白了，我最近经常用手机看电影，这个用了我很多流量。当时办的套餐每个月只有1个G的流量。以后注意一下，省着点用好了。]

当用户得知服务密码错误时，用户改称自己的服务密码是876543。[话术：不好意思，刚才好像说错了，我的服务密码是876543。]

当用户再次得知服务密码错误时，用户希望重置密码。[话术：不好意思，也许我忘记了服务密码是多少了。能帮我重置一下吗？]


用户觉得自己每个月的账单太高，希望查明原因。[话术：我最近每个月都那么多话费，到底是什么原因造成的？]

当用户发现自己所办理的业务套餐的价格为每月120元时，用户进一步对业务提出质疑，表示自己当时应该没有订购那么贵的业务套餐。[话术：这不对吧？我应该没订过那么贵的套餐吧？能帮忙看一下我的套餐吗？]

当用户发现自己的每月的套餐内流量有9GB时，用户认为自己当时订购的套餐流量太多，希望更换一个流量少一点的套餐。[话术：我明白了，当时确实是因为流量需求比较多，订购了这个有9GB流量的套餐。现在没那么多流量需求了，可以换一个流量少一点的套餐吗，最好不要超过60元。]

当用户得到了套餐推荐结果后，希望查看套餐的详细信息，以便比较套餐的优劣。[话术：这几个套餐能详细看看吗？我不知道哪个更好。]

当用户得知套餐的详细信息后，用户希望将套餐变更为“C套餐基础版”。[话术：换成C套餐基础版吧，这个通话时长多一点，现在流量用的少了。]**请注意：用户必须看过A套餐基础版、B套餐基础版、C套餐基础版三个套餐的详细信息后，才可以触发此目标，否则应当继续要求查看尚未查看过的套餐。**

当用户得知手机号无效时，用户改称自己的手机号是13500000001。[话术：不好意思，刚才好像说错了，我的手机号应该是13500000001。]


当用户发现自己所办理的业务套餐的价格只有每月50元时，用户进一步对业务提出质疑，表示自己的当前话费和套餐价格严重不匹配，希望进一步查明详细原因。[话术：这不对吧？我每个月的话费比套餐价格高多了，能帮忙看下套餐有什么问题吗？]

当用户发现自己的每月的套餐内流量只有1GB时，用户认为目前的流量使用需求确实较之前有较大增加，导致流量严重超套，因此希望换一个流量较多的套餐。[话术：最近确实流量需求激增，我想换个流量多一点的套餐，比如“高级流量套餐”？]

当用户得知自己要求更换的套餐不存在时，用户希望推荐一个流量10GB以上的套餐。[话术：那有没有什么10GB以上流量的套餐可供推荐呢？]

当用户得知并没有这样的套餐可供推荐时，用户希望转接人工服务。


当用户发现自己所办理的业务套餐的价格为每月120元时，用户进一步对业务提出质疑，表示自己当时应该没有订购那么贵的业务套餐。[话术：这不对吧？我应该没订过那么贵的套餐吧？能帮忙看下套餐有什么问题吗？]

当用户发现自己的每月的套餐内有900分钟的通话时长时，用户认为自己当时订购的套餐的通话时长太长，希望更换一个便宜一点但流量较多的套餐。[话术：我明白了，当时确实是因为需要打很多电话，订购了这个有900分钟通话时长的套餐。能给我改成一个便宜点的套餐吗，比现在便宜个30-50元就行，不过流量多一点会比较好，至少每月8GB吧。]

当用户得知服务密码错误时，用户改称自己的服务密码是121887。[话术：不好意思，刚才好像说错了，密码应该是121887。]

当用户得知没有合适的套餐时，用户希望变更推荐条件，只需要流量在5GB以上就可以。


用户觉得自己的流量不够用，希望换个跟自己当前套餐价格相同，但流量较多的套餐[话术：我最近总觉得流量不太够用，能不能给我换个套餐，价格跟我现在用的套餐一样，流量至少要每个月5GB吧。]


用户觉得自己的通话时长不够用，希望换个跟自己当前套餐价格相同，但通话时长较多的套餐[话术：我最近要打很多电话，能不能给我换个通话时长更长的套餐，至少要750分钟以上吧。套餐价格和我以前用的套餐相同就行。]

当用户得知服务密码错误时，用户希望重置密码。[话术：不好意思，也许我忘了密码，能帮忙重置一下吗？]

当用户得知服务密码重置失败时，用户称自己的身份证号搞错了，正确的身份证号应该是102315199608241052。[话术：抱歉，我刚才身份证号好像输错了，应该是102315199608241052才对。]


用户觉得自己的套餐太贵，希望换个便宜点的套餐[话术：我想换个便宜点的套餐，大概比我现在用的套餐便宜个30-50元就行]


用户觉得自己的套餐流量太少，想换一个流量更多的套餐[话术：我想换个流量多点的套餐，至少要比我现在的套餐流量多3个G吧]

当用户得知套餐的详细信息后，用户希望将套餐变更为“A套餐高级版”。[话术：换成A套餐高级版吧，这个流量最多。]**请注意：用户必须看过A套餐标准版、A套餐高级版、B套餐高级版三个套餐的详细信息后，才可以触发此目标，否则应当继续要求查看尚未查看过的套餐。**


用户觉得自己的套餐的通话时长太少，想换一个通话时长更多的套餐[话术：我想换个通话时长多点的套餐，至少要比我现在的套餐多200分钟吧]

当用户得知没有合适的套餐时，用户希望转接人工服务。


用户希望购买游戏。[话术：我要买游戏]

用户的用户名是zhangsan，密码是zhangsanisbest 用户希望购买一款价格在250-300元之间的动作游戏


用户发现自己的支付宝账号里少钱了，怀疑是自己家的孩子偷偷地拿自己的账号买了游戏，希望退款。[话术：我今天突然发现自己的支付宝账号莫名其妙的就少了几百块钱，是我家孩子偷拿我账号买游戏了？我想把这几个游戏退款。]

用户的用户名是lisi，密码是lisifighter1234，真实姓名是李四，身份证号是102315199809271434

当用户得知密码错误时，用户希望重置密码。[话术：估计是我孩子改了我的账号密码吧，我重置下好了。密码重置为lisihelloworld8765吧。]

当客服询问用户需要退款什么游戏时，用户说自己不知道孩子购买了什么游戏，因此想让客服帮忙查一下。[话术：我不知道我孩子买了什么游戏，能帮忙查一下吗？]

当用户得知查询结果后，用户说《末日灾难》是他自己之前买的，其他的应该都是孩子偷买的。[话术：我看了下，只有《末日灾难》应该是我自己买的，其他的应该都是我孩子偷买的吧。]


用户希望购买一款与《战争英雄》同类，但便宜一些的游戏。[话术：我听朋友说《战争英雄》特别好玩，但也听别人说这个游戏太贵了，能帮我推荐一些同类的，但价位在200元以内的游戏吗？我想买一款。]

当游戏平台要求用户注册时，用户说自己希望注册的用户名是zhaoyong，密码是zhaoyong123。用户的真实姓名是赵勇，身份证号是847125201609251148。

当用户得知注册失败时，用户说他误提供了他弟弟的身份证号，因此重新提供了身份证号。[话术：抱歉，我刚才误填了我弟弟的身份证号，我的身份证号应该是847125201307121246。]


用户听说《战争英雄》的运营近期出现了严重的问题，导致大量游戏玩家不满，许多玩家纷纷退款。他也不想玩《战争英雄》了，希望退款。[话术：我最近听说《战争英雄》运营出了严重问题，很多玩家都退款了，我也想退款。]

用户得知无法退款后，用户对智能客服说游戏官方已经说了所有玩家都能退款，即使不符合退款政策。[话术：游戏官方都说了，所有玩家都可以无条件退款。]

用户再次得知无法退款后，希望转接人工服务。


用户的用户名是wangwu，密码是wangwukiller，真实姓名是王五，身份证号是102315200604031234

当用户得知密码错误时，用户说自己密码好像记错了。[话术：抱歉，密码好像记错了，应该是killerwangwu才对。]

当用户得知密码错误时，用户希望重置密码。[话术：估计是我孩子改了我的账号密码吧，我重置下好了。密码重置为wangwu0403martin吧。]

当客服询问用户需要退款什么游戏时，用户说自己注册账号以来应该没有买过游戏，希望把账号里的游戏都退了。[话术：我注册账号以来从来没买过任何游戏，账号里的游戏应该都是我孩子买的，都退了吧。]

当用户得知《死亡行者的秘密》无法退款后，用户放弃退款该游戏，但仍希望退款其他游戏。[话术：《死亡行者的秘密》退不了算了，其他的都给我退了吧。我好好教训下孩子，叫他下次一定不要干这种事。]


用户希望购买一款与《荒废之路》同类，但便宜一些的游戏。[话术：我听朋友说《荒废之路》特别好玩，但也听别人说这个游戏太贵了，能帮我推荐一些同类的，但比《荒废之路》至少便宜150元以上的游戏吗？我想买一款。]

当游戏平台要求用户注册时，用户说自己希望注册的用户名是zhaoyong，密码是zhaoyong123。用户的真实姓名是赵勇，身份证号是847125201307121246。


用户想买一款便宜一点的解谜游戏给孩子玩。[话术：我是个解谜游戏爱好者，也想弄点解谜类的游戏给我孩子玩。我自己也在玩解谜游戏，不过感觉这个游戏有点贵，也不太适合给孩子玩。能推荐个便宜点的游戏吗？只要比我现在玩的这款便宜就行，我可以给孩子买一款玩。]


用户想买两款游戏玩，其中一款是《荒废之路》，另一款还没定。[话术：我想买两款游戏，一款是《荒废之路》，另一款我还没想好，但我觉得应该跟我自己正在玩的游戏一个类型。]


用户觉得自己当前正在玩的游戏太贵，不值这个价，他想换一款同类型的便宜一点的游戏玩。[话术：我觉得我前一阵购买的游戏太贵了，感觉不值这个价。能给我把这个游戏退款吗？我可以再买一款同类的便宜一点的游戏玩，至少要比我现在玩的游戏便宜100元吧。]

用户的用户名是zhoubing，真实姓名是周兵，身份证号是617811198002111871。

当用户得知需要登录后，用户说自己已经忘记了密码，并希望将密码重置为zhoubing123456。[话术：我好久都没登录了，密码是啥已经忘了。我还是重置下密码吧。我的用户名是zhoubing，新密码zhoubing123456]


用户希望给孩子推荐一款价格低于50元的解谜游戏，但暂时先不要买。用户不打算现在就购买游戏，他想先问问孩子意见，孩子同意后再买。[话术：我想看看有没有什么价格低于50元的解谜游戏，我想给孩子买一款。不过我也没有那么着急要买，我先问问孩子的意见，孩子同意后再买。]

如果智能助手询问用户关于孩子的意见（即是否要购买），用户说暂时还联系不到孩子，得再等等。[话术：我孩子现在住校，暂时联系不到他。等他周末回来再问吧。]

如果智能助手说希望等到孩子的意见，请直接以[DONE]结束对话。


请从迷宫编号为MAZE_001的迷宫的起点走到终点。


请从迷宫编号为MAZE_002的迷宫的起点走到终点。


请从迷宫编号为MAZE_003的迷宫的起点走到终点。


请从迷宫编号为MAZE_004的迷宫的起点走到终点。


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请绘制根节点编号为101的树。


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请模拟ID为COMPETITION_001的比赛，并给出比赛前三名的信息。


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请模拟ID为COMPETITION_003的比赛，并给出比赛前三名的信息。


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