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營商鬥智 創意取勝 ACCA商業策劃大比拼
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現今的大專學生除了要在課堂上學習知識之外,主動在課堂以外參與不同類型活動、擴闊視野及增進多方面的技巧同樣重要。ACCA (特許公認會計師公會)香港分會一年一度舉辦的商業策劃大比拼剛於早前圓滿結束,大專學生透過模擬商業環境中運用所學知識,提升財務預算、管理、溝通及市場推廣等方面技巧。《招職》早前訪問了在今屆比賽中勝出的兩支冠軍隊伍,分享他們的參賽心得,以及活動帶給他們的啟發。
魔術班助隱青融入社會
每年比賽的主題都會加入社會元素,今年大會以推動貧困家庭融入社會及向上流動的營商項目為題,要求參賽隊伍撰寫一份為期兩年,資金為港幣一百萬元的計劃書。大專生組的冠軍由香港專業教育學院(觀塘)修讀會計學高級文憑的四名學生奪得。他們在計劃書中提議成立「Hidden Magic Training Centre」,透過社交網站協助隱蔽青年認識魔術班,讓他們學成後有一技之長,再安排他們到商業機構演出,增加收入來源。評判認為此計劃既能幫助隱蔽青年融入社會之餘,更具持續發展空間,他們除了獲得冠軍之外,更獲「最具創意隊伍」、「最具人氣隊伍」及「最佳表現獎」四項大獎。
「我們的計劃一方面能夠協助隱蔽青年學得一技之長,更可藉著演出賺取收入,增加青年及機構的收入來源,讓整個計劃能夠持續營運。 」林子峰說。同組隊員盧朗正則表示,比賽讓他們將在課堂上所學的會計知識學以致用,同時更從中認識市場營銷的技巧。
「我們比其他隊伍特別之處,在於我們在講解計劃書時,加入了一節話劇,令演示過程更加生動有趣,也帶動了觀眾的現場氣氛。 」馬志民說。另一隊員葛浩麟認為,參加這類大型公開比賽,可以大大擴闊眼界,也可從過程中提升自信,無論對日後學習或計劃事業出路也有一定幫助。
循環再造化妝品作顏料
至於大學生組全場總冠軍則由四名於香港大學修讀工商管理及法學課程的隊伍勝出,他們於計劃書中提出將化粧品循環再造成顏料作藝術畫創作,得到評判的高度讚賞,並覺得有關建議能夠在實際環境中推行。
冠軍隊伍其中一名隊員葉思晴表示,各隊員差不多花了個多月時間去準備計劃書,各人也細心地去分析整個計劃可能面對的不同問題,「我們可以說用了200%的心機去準備比賽,這亦令我們的計劃更加全面而可行,讓我們成功取得冠軍。 」另一名隊員關爾雅則稱,比賽過程令她體會到時間管理的重要,「我們需要在有限的時間內完成計劃書,過程中需要分工合作,並從討論中完善計劃,整個過程需要懂得時間管理。 」
他們除了獲得冠軍之外,亦同時獲頒「最佳商業計劃書」大獎。隊員劉嘉敏認為,「計劃不單講求創意,也要同時兼顧有效控制成本,做好財務預算,令我們在這方面有更深刻的認識。 」另一名隊員陳穎欣表示,在比賽當日的問答環節中,其中一名評判指他們的計劃可行性很高,甚至願意協助她們將計劃實踐,陳穎欣覺得計劃能夠獲得評判的認同及肯定,實在十分高興。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 營商鬥智 創意取勝 ACCA商業策劃大比拼 [/INST] 現今的大專學生除了要在課堂上學習知識之外,主動在課堂以外參與不同類型活動、擴闊視野及增進多方面的技巧同樣重要。ACCA (特許公認會計師公會)香港分會一年一度舉辦的商業策劃大比拼剛於早前圓滿結束,大專學生透過模擬商業環境中運用所學知識,提升財務預算、管理、溝通及市場推廣等方面技巧。《招職》早前訪問了在今屆比賽中勝出的兩支冠軍隊伍,分享他們的參賽心得,以及活動帶給他們的啟發。
魔術班助隱青融入社會
每年比賽的主題都會加入社會元素,今年大會以推動貧困家庭融入社會及向上流動的營商項目為題,要求參賽隊伍撰寫一份為期兩年,資金為港幣一百萬元的計劃書。大專生組的冠軍由香港專業教育學院(觀塘)修讀會計學高級文憑的四名學生奪得。他們在計劃書中提議成立「Hidden Magic Training Centre」,透過社交網站協助隱蔽青年認識魔術班,讓他們學成後有一技之長,再安排他們到商業機構演出,增加收入來源。評判認為此計劃既能幫助隱蔽青年融入社會之餘,更具持續發展空間,他們除了獲得冠軍之外,更獲「最具創意隊伍」、「最具人氣隊伍」及「最佳表現獎」四項大獎。
「我們的計劃一方面能夠協助隱蔽青年學得一技之長,更可藉著演出賺取收入,增加青年及機構的收入來源,讓整個計劃能夠持續營運。 」林子峰說。同組隊員盧朗正則表示,比賽讓他們將在課堂上所學的會計知識學以致用,同時更從中認識市場營銷的技巧。
「我們比其他隊伍特別之處,在於我們在講解計劃書時,加入了一節話劇,令演示過程更加生動有趣,也帶動了觀眾的現場氣氛。 」馬志民說。另一隊員葛浩麟認為,參加這類大型公開比賽,可以大大擴闊眼界,也可從過程中提升自信,無論對日後學習或計劃事業出路也有一定幫助。
循環再造化妝品作顏料
至於大學生組全場總冠軍則由四名於香港大學修讀工商管理及法學課程的隊伍勝出,他們於計劃書中提出將化粧品循環再造成顏料作藝術畫創作,得到評判的高度讚賞,並覺得有關建議能夠在實際環境中推行。
冠軍隊伍其中一名隊員葉思晴表示,各隊員差不多花了個多月時間去準備計劃書,各人也細心地去分析整個計劃可能面對的不同問題,「我們可以說用了200%的心機去準備比賽,這亦令我們的計劃更加全面而可行,讓我們成功取得冠軍。 」另一名隊員關爾雅則稱,比賽過程令她體會到時間管理的重要,「我們需要在有限的時間內完成計劃書,過程中需要分工合作,並從討論中完善計劃,整個過程需要懂得時間管理。 」
他們除了獲得冠軍之外,亦同時獲頒「最佳商業計劃書」大獎。隊員劉嘉敏認為,「計劃不單講求創意,也要同時兼顧有效控制成本,做好財務預算,令我們在這方面有更深刻的認識。 」另一名隊員陳穎欣表示,在比賽當日的問答環節中,其中一名評判指他們的計劃可行性很高,甚至願意協助她們將計劃實踐,陳穎欣覺得計劃能夠獲得評判的認同及肯定,實在十分高興。 </s>
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補充礦物質 返工更醒神
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當你以為鈣、鐵、鉀對人體起著重要作用是人所共知的事情,可是根據食物安全中心最近發表的研究結果就顯示,竟然高達九成香港人對三種礦物質的攝取量相當不足,低於世界衞生組織的建議,反映出普遍市民跟健康上班族的理想目標尚有一段遙遠距離。
攝取不足 健康風險
鈣、鐵、鉀與身體的正常運作及所有的器官功能是息息相關,只要個別礦物質的攝取量不足,長遠來說對個人健康都會構成嚴重風險。香港中文大學專業進修學院人類營養學高級文憑課程講師李毓雯( Charis )就表示,香港人的飲食習慣相信是導致是項研究結果的主要原因,而上班族長期缺乏鈣、鐵、鉀會對身體會帶來以下負面影響:
鈣:鈣主要建構骨骼及牙齒,並協助神經系統的正常運作。缺鈣會導致經常抽筋及骨質疏鬆症等,而成人的每天攝鈣量不應少於1,000毫克。
鐵:鐵在細胞內產生身體所需能量的過程中舉足輕重,其合成的血紅素能夠運送氧氣至所有器官。缺鐵會導致貧血及疲勞,而成年女性的每天攝鐵量不應少於24.5毫克,成年男性則不少於11.4毫克。
鉀:鉀主要作用是平衡血液及體液的酸鹼,以及維持體內水分的平衡與滲透壓的穩定。缺鉀會容易引致血壓高、水腫等,長期缺鉀者更會有心律不整、神經傳導不正常、嘔吐等症狀,而成人的每天攝鉀量應界乎2.7克至3.1克之間。
( 資料來源: 世界衞生組織:《膳食、營養和慢性疾病預防: 世界衛生組織和糧農組織聯合專家磋商會報告》。)
透過飲食習慣著手
那麼上班族平日怎樣做才可以達致足夠的攝取量呢?Charis指出一般人可以透過飲食習慣著手,以下是她給大家的建議:
•先說鈣,含鈣豐富的食物包括牛奶製品(如乳酪)、黃豆製品(如豆腐)、魚類海產(如沙甸魚及紫菜)、深綠蔬菜、芝麻、花生、胡桃、葵花子及豆類等,再配合運動增加骨質堆積及骨密度,可以有助預防骨質疏鬆。
•調整飲食的鈣、磷比例,高磷食物包括肉類、奶類、加工食物(如即食麵)及碳酸性清涼飲品(如可樂),倘若攝取過量會導致鈣不足及骨質流失。
•盡量減少食物中是含有干擾鈣吸收的因子,例如高鈉食物就會妨礙鈣的吸收,所以應該避免吃鹽份過高的食物,而咖啡裡的單寧酸及草酸是會與鈣質結合,阻礙身體對鈣的吸收,因此要慎防飲用過多咖啡及相關食品。
•吸煙會干擾人體對鈣的吸收,因為香煙中的尼古丁會抑制成骨細胞的活性,所以還是徹底戒掉最好。
•過量飲酒帶來不利因素可說數之不盡,其中之一就是酒精中的乙醇會影響身體對鈣的正常吸收。
•至於含鐵質豐富的食物,就包括肉類,當中紅肉(如牛肉、羊肉及豬肉等)的含鐵量比起魚類及家禽等都要高。
•植物性食物如豆類、硬殼果(如花生)、乾果類(如葡萄乾)、全穀類(如麥片)及綠葉蔬菜等都含有豐富鐵質,但其所含鐵質須要維他命C的幫助才能令人體吸收,所以進食這些食物的同時亦要進食含維他命C豐富的食物,才可產生相輔相成的效果。
•減少吃會妨礙吸收鐵質的食物,如茶、咖啡及纖維素補充劑等。
•含鉀質豐富的食物就包括肉類、牛奶、乳酪、新鮮蔬果、葡萄乾、薯仔及冬瓜等,而眾多食物中以香蕉的含鉀量為最多。
•長期服用抗生素、利尿劑或鹽分攝取過高的人士,都必須多攝取鉀,不過若是患有腎病的人就要加倍留意個人的攝鉀量,因為過多的鉀會加速腎功能的衰退。
( 資料來源:食物安全中心 )
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 補充礦物質 返工更醒神 [/INST] 當你以為鈣、鐵、鉀對人體起著重要作用是人所共知的事情,可是根據食物安全中心最近發表的研究結果就顯示,竟然高達九成香港人對三種礦物質的攝取量相當不足,低於世界衞生組織的建議,反映出普遍市民跟健康上班族的理想目標尚有一段遙遠距離。
攝取不足 健康風險
鈣、鐵、鉀與身體的正常運作及所有的器官功能是息息相關,只要個別礦物質的攝取量不足,長遠來說對個人健康都會構成嚴重風險。香港中文大學專業進修學院人類營養學高級文憑課程講師李毓雯( Charis )就表示,香港人的飲食習慣相信是導致是項研究結果的主要原因,而上班族長期缺乏鈣、鐵、鉀會對身體會帶來以下負面影響:
鈣:鈣主要建構骨骼及牙齒,並協助神經系統的正常運作。缺鈣會導致經常抽筋及骨質疏鬆症等,而成人的每天攝鈣量不應少於1,000毫克。
鐵:鐵在細胞內產生身體所需能量的過程中舉足輕重,其合成的血紅素能夠運送氧氣至所有器官。缺鐵會導致貧血及疲勞,而成年女性的每天攝鐵量不應少於24.5毫克,成年男性則不少於11.4毫克。
鉀:鉀主要作用是平衡血液及體液的酸鹼,以及維持體內水分的平衡與滲透壓的穩定。缺鉀會容易引致血壓高、水腫等,長期缺鉀者更會有心律不整、神經傳導不正常、嘔吐等症狀,而成人的每天攝鉀量應界乎2.7克至3.1克之間。
( 資料來源: 世界衞生組織:《膳食、營養和慢性疾病預防: 世界衛生組織和糧農組織聯合專家磋商會報告》。)
透過飲食習慣著手
那麼上班族平日怎樣做才可以達致足夠的攝取量呢?Charis指出一般人可以透過飲食習慣著手,以下是她給大家的建議:
•先說鈣,含鈣豐富的食物包括牛奶製品(如乳酪)、黃豆製品(如豆腐)、魚類海產(如沙甸魚及紫菜)、深綠蔬菜、芝麻、花生、胡桃、葵花子及豆類等,再配合運動增加骨質堆積及骨密度,可以有助預防骨質疏鬆。
•調整飲食的鈣、磷比例,高磷食物包括肉類、奶類、加工食物(如即食麵)及碳酸性清涼飲品(如可樂),倘若攝取過量會導致鈣不足及骨質流失。
•盡量減少食物中是含有干擾鈣吸收的因子,例如高鈉食物就會妨礙鈣的吸收,所以應該避免吃鹽份過高的食物,而咖啡裡的單寧酸及草酸是會與鈣質結合,阻礙身體對鈣的吸收,因此要慎防飲用過多咖啡及相關食品。
•吸煙會干擾人體對鈣的吸收,因為香煙中的尼古丁會抑制成骨細胞的活性,所以還是徹底戒掉最好。
•過量飲酒帶來不利因素可說數之不盡,其中之一就是酒精中的乙醇會影響身體對鈣的正常吸收。
•至於含鐵質豐富的食物,就包括肉類,當中紅肉(如牛肉、羊肉及豬肉等)的含鐵量比起魚類及家禽等都要高。
•植物性食物如豆類、硬殼果(如花生)、乾果類(如葡萄乾)、全穀類(如麥片)及綠葉蔬菜等都含有豐富鐵質,但其所含鐵質須要維他命C的幫助才能令人體吸收,所以進食這些食物的同時亦要進食含維他命C豐富的食物,才可產生相輔相成的效果。
•減少吃會妨礙吸收鐵質的食物,如茶、咖啡及纖維素補充劑等。
•含鉀質豐富的食物就包括肉類、牛奶、乳酪、新鮮蔬果、葡萄乾、薯仔及冬瓜等,而眾多食物中以香蕉的含鉀量為最多。
•長期服用抗生素、利尿劑或鹽分攝取過高的人士,都必須多攝取鉀,不過若是患有腎病的人就要加倍留意個人的攝鉀量,因為過多的鉀會加速腎功能的衰退。
( 資料來源:食物安全中心 ) </s>
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8個實用出差Tips
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在香港,超時工作是家常便飯,可見上班族何等繁忙;若碰巧要出差公幹更往往會忙上加忙,皆因人在異地,工作效率會受到不同因素而大打折扣!雷格斯香港董事總經理Michael Ormiston及邏壹公關大中國區副總裁蔡寶珠同你分享8個實用貼士,提升出差公幹效率。
Tips 01:出發前做足準備
出發前先準備一張清單,並按此執拾所需攜帶物件,否則抵埗後才發現遺留了重要文件或東西,便得額外花時間再製作或購買,費時失事。此外,經常公幹的人士亦可預備公幹專用的旅遊包,將隱形眼鏡、護膚品、藥物及旅行插頭等放在內,省回每次重新執拾這些物品的時間。
Tips 02:善用空檔
不少人認為公幹旅途會白白浪費許多寶貴的時間,但成功人士卻往往懂得利用這些時間完成一些日常沒閒暇處理的事務。舉例說,我們可以把握等候登機的時間整理好收件箱的電郵,將郵件分門別類,並把沒有用的郵件刪除,否則待郵件堆積如山時才處理便會太遲。
Tips 03:運用時差優勢
若出發地與旅途目的地存在時差,我們應該將之轉化為優勢。例如若到達目的地時正值當地人睡眠的時間,我們便可以把握時機訂定行程計劃或議程表等;如果目的地較為遙遠,我們則宜爭取時間在機艙內好好休息,抵達目的地後便能夠抖擻精神,以最佳狀態處理公務。
Tips 04:制定日常行程
公幹目的地的生活環境及模式不盡相同,我們或因此而難以按照自己的意願安排時間。其實,我們亦可以仿傚成功的商務人員,根據各個目的地的特點制定出一套常規行程。例如若當地工作人員有午睡的習慣,我們便可以把這段時間撥作處理文書事務,下班後亦可安排時間光顧酒店附近的美容或理髮店,回港後便能夠騰出更多私人時間。
Tips 05:不同地域 相同標準
身心健康是提升工作效率的必備條件,因此無論身在何處,我們都必須為自己營造最理想的辦公環境。以食物為例,我們必須確保每日三餐的營養均衡,絕對不能夠因為人在異鄉而降低標準。喜歡健身的人士亦然,即使到了外地,亦應該抽點時間到健身室做運動,確保身體及心靈健康。
Tips 06:使用商務中心
人在外地,若缺少一個設施完善的辦公空間,工作進度難免會受到影響。其實,我們亦可以於當地租用商務中心,租期短至一天甚或數小時,內裡一般已配有電腦、無線網絡及打印機等辦公設備,令工作更得心應手。
Tips 07:暫時與世隔絕
資訊科技發達,電腦及智能手機等工具雖有助我們隨時與人聯繫,但亦同時造成不少心理壓力。因此,入睡前我們可以把電腦及手機關掉,讓自己好好休息。事實上,不少成功人士在公幹期間均須格外費神處理公務,但到了睡眠期間就選擇「與世隔絕」,不為瑣事費心,以免增添壓力,影響翌日的工作表現。
Tips 08:減少公幹次數
商務人士為了開拓新市場或與客戶會面,到海外公幹的確在所難免。然而,隨著時代日益進步,視像會議等聯繫模式愈趨普遍。企業可以多考慮利用這類通訊技術,以減少不必要的出差次數,令每次公幹旅遊的時間更具成本效益,同時減輕員工的工作負擔,更容易平衡工作與生活。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 8個實用出差Tips [/INST] 在香港,超時工作是家常便飯,可見上班族何等繁忙;若碰巧要出差公幹更往往會忙上加忙,皆因人在異地,工作效率會受到不同因素而大打折扣!雷格斯香港董事總經理Michael Ormiston及邏壹公關大中國區副總裁蔡寶珠同你分享8個實用貼士,提升出差公幹效率。
Tips 01:出發前做足準備
出發前先準備一張清單,並按此執拾所需攜帶物件,否則抵埗後才發現遺留了重要文件或東西,便得額外花時間再製作或購買,費時失事。此外,經常公幹的人士亦可預備公幹專用的旅遊包,將隱形眼鏡、護膚品、藥物及旅行插頭等放在內,省回每次重新執拾這些物品的時間。
Tips 02:善用空檔
不少人認為公幹旅途會白白浪費許多寶貴的時間,但成功人士卻往往懂得利用這些時間完成一些日常沒閒暇處理的事務。舉例說,我們可以把握等候登機的時間整理好收件箱的電郵,將郵件分門別類,並把沒有用的郵件刪除,否則待郵件堆積如山時才處理便會太遲。
Tips 03:運用時差優勢
若出發地與旅途目的地存在時差,我們應該將之轉化為優勢。例如若到達目的地時正值當地人睡眠的時間,我們便可以把握時機訂定行程計劃或議程表等;如果目的地較為遙遠,我們則宜爭取時間在機艙內好好休息,抵達目的地後便能夠抖擻精神,以最佳狀態處理公務。
Tips 04:制定日常行程
公幹目的地的生活環境及模式不盡相同,我們或因此而難以按照自己的意願安排時間。其實,我們亦可以仿傚成功的商務人員,根據各個目的地的特點制定出一套常規行程。例如若當地工作人員有午睡的習慣,我們便可以把這段時間撥作處理文書事務,下班後亦可安排時間光顧酒店附近的美容或理髮店,回港後便能夠騰出更多私人時間。
Tips 05:不同地域 相同標準
身心健康是提升工作效率的必備條件,因此無論身在何處,我們都必須為自己營造最理想的辦公環境。以食物為例,我們必須確保每日三餐的營養均衡,絕對不能夠因為人在異鄉而降低標準。喜歡健身的人士亦然,即使到了外地,亦應該抽點時間到健身室做運動,確保身體及心靈健康。
Tips 06:使用商務中心
人在外地,若缺少一個設施完善的辦公空間,工作進度難免會受到影響。其實,我們亦可以於當地租用商務中心,租期短至一天甚或數小時,內裡一般已配有電腦、無線網絡及打印機等辦公設備,令工作更得心應手。
Tips 07:暫時與世隔絕
資訊科技發達,電腦及智能手機等工具雖有助我們隨時與人聯繫,但亦同時造成不少心理壓力。因此,入睡前我們可以把電腦及手機關掉,讓自己好好休息。事實上,不少成功人士在公幹期間均須格外費神處理公務,但到了睡眠期間就選擇「與世隔絕」,不為瑣事費心,以免增添壓力,影響翌日的工作表現。
Tips 08:減少公幹次數
商務人士為了開拓新市場或與客戶會面,到海外公幹的確在所難免。然而,隨著時代日益進步,視像會議等聯繫模式愈趨普遍。企業可以多考慮利用這類通訊技術,以減少不必要的出差次數,令每次公幹旅遊的時間更具成本效益,同時減輕員工的工作負擔,更容易平衡工作與生活。 </s>
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兩步拆解衝突 打好職場關係
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工作中的你是沒有自尊的:上司每天踏入辦公室,便將她的外套及其物品擲在妳的辦公桌上。上司對你有刻板的印象,常用呼喝的態度召喚你,又用涼薄刻毒的說話去評價你,更拒絕和你溝通。同事之間認為你不是他們的一份子,經常與妳唇槍舌戰,爭權奪利。當你工作上需要幫助時同事們卻扮作視若無睹,甚至落井下石。
以上講述這些片段,均是電影中《穿Prada的惡魔》( The Devil Wears Prada ) 中的場景,雖然真實的職場衝突未必如電影般誇張,可是我們在職場中往往難免有試過跟自己的上司、同事、下屬發生過衝突,通常我們的處理方式或是迴避、或是正面交鋒、或是不知道該怎麼去面對和處理,以下和大家分享兩個化解步驟:
步驟一:主動問好,打破僵局
有人認為:當與同事發生衝突後,誰人先開口,誰人就是認輸的一方,實際上其實雙方內心都期待對方先開口。結果,時間愈久,雙方均沒有先開口,大家心中的刺越深。事實上,筆者建議職場中人不要堅持一份所謂的自尊。俗語有云:世界真細小,山水有相逢。在職場上,寧願多一個朋友好過多一個敵人。如果因為一時之氣而積怨不理睬對方,碰面時當對方不存在,長期下去只會令雙方關係更差,隔閡就好像滾雪球般愈滾愈大,最終形成更大的衝突矛盾,將來要一同共事將會更加困難。
故此,要處理與同事之間的衝突,第一步可以在發生衝突後第二天首先主動向對方禮貌地打聲招呼,以減低昨日雙方爭執所造成的負面影響。主動打招呼有兩個好處:第一個好處給對方和自己一個落台階,第二個好處亦給予對方留有一個不計前嫌,大方處事的印象,然後再進行以下第二個步驟:觀察並找出一個機會看看雙方是否可以好好地談一談。
步驟二:控制情緒,冷靜對話
當進行了以上「主動問好」的第一步後,就要在適當時候,找個機會互相對話,希望可以冰釋前嫌。可是,要找這一個機會亦要合時,例如:不要在眾人面前,因為雙方為了面子通常會堅持自己既有的理據,對事情解決百害而無一利。
筆者建議可嘗試找尋一個單獨面談的機會,抱持不去拗贏對方的態度,當談論到自己的觀點時,各自冷靜地表達。如果去到某些位置,雙方開始有情緒激動的情況,建議其中一方停一停,千萬不要繼續爭執。美國《商業週刊》雜誌 ( BusinessWeek ) 職涯專欄表示:情緒是可以被控制的。如果你的情緒來到臨界點,可以先停一停,做個深呼吸,想想有沒有不同的觀察角度?或者可以冷靜十五分鐘或者喝杯水後再談,冷靜過後通常讓人的腦筋更清醒,處理起衝突也會更容易。
總括而言,面對衝突是需要勇氣和智慧的,要解決同事之間的衝突,需要主動和控制自己的情緒,讓雙方講出自己的觀點和感受,希望雙方將來可以一同合作共事。就算不能一次過把雙方衝突和心結打開,至少不至於惡化,而且可以做到冷靜地各自陳述立場及意見的地步,要徹底化解雙方衝突指日可待。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 兩步拆解衝突 打好職場關係 [/INST] 工作中的你是沒有自尊的:上司每天踏入辦公室,便將她的外套及其物品擲在妳的辦公桌上。上司對你有刻板的印象,常用呼喝的態度召喚你,又用涼薄刻毒的說話去評價你,更拒絕和你溝通。同事之間認為你不是他們的一份子,經常與妳唇槍舌戰,爭權奪利。當你工作上需要幫助時同事們卻扮作視若無睹,甚至落井下石。
以上講述這些片段,均是電影中《穿Prada的惡魔》( The Devil Wears Prada ) 中的場景,雖然真實的職場衝突未必如電影般誇張,可是我們在職場中往往難免有試過跟自己的上司、同事、下屬發生過衝突,通常我們的處理方式或是迴避、或是正面交鋒、或是不知道該怎麼去面對和處理,以下和大家分享兩個化解步驟:
步驟一:主動問好,打破僵局
有人認為:當與同事發生衝突後,誰人先開口,誰人就是認輸的一方,實際上其實雙方內心都期待對方先開口。結果,時間愈久,雙方均沒有先開口,大家心中的刺越深。事實上,筆者建議職場中人不要堅持一份所謂的自尊。俗語有云:世界真細小,山水有相逢。在職場上,寧願多一個朋友好過多一個敵人。如果因為一時之氣而積怨不理睬對方,碰面時當對方不存在,長期下去只會令雙方關係更差,隔閡就好像滾雪球般愈滾愈大,最終形成更大的衝突矛盾,將來要一同共事將會更加困難。
故此,要處理與同事之間的衝突,第一步可以在發生衝突後第二天首先主動向對方禮貌地打聲招呼,以減低昨日雙方爭執所造成的負面影響。主動打招呼有兩個好處:第一個好處給對方和自己一個落台階,第二個好處亦給予對方留有一個不計前嫌,大方處事的印象,然後再進行以下第二個步驟:觀察並找出一個機會看看雙方是否可以好好地談一談。
步驟二:控制情緒,冷靜對話
當進行了以上「主動問好」的第一步後,就要在適當時候,找個機會互相對話,希望可以冰釋前嫌。可是,要找這一個機會亦要合時,例如:不要在眾人面前,因為雙方為了面子通常會堅持自己既有的理據,對事情解決百害而無一利。
筆者建議可嘗試找尋一個單獨面談的機會,抱持不去拗贏對方的態度,當談論到自己的觀點時,各自冷靜地表達。如果去到某些位置,雙方開始有情緒激動的情況,建議其中一方停一停,千萬不要繼續爭執。美國《商業週刊》雜誌 ( BusinessWeek ) 職涯專欄表示:情緒是可以被控制的。如果你的情緒來到臨界點,可以先停一停,做個深呼吸,想想有沒有不同的觀察角度?或者可以冷靜十五分鐘或者喝杯水後再談,冷靜過後通常讓人的腦筋更清醒,處理起衝突也會更容易。
總括而言,面對衝突是需要勇氣和智慧的,要解決同事之間的衝突,需要主動和控制自己的情緒,讓雙方講出自己的觀點和感受,希望雙方將來可以一同合作共事。就算不能一次過把雙方衝突和心結打開,至少不至於惡化,而且可以做到冷靜地各自陳述立場及意見的地步,要徹底化解雙方衝突指日可待。 </s>
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2015職場真言 勿亂跳船
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新年新希望!上班族無不期待加薪、跳槽等機會降臨自己身上,有調查更指出打工仔不滿待遇欠佳,最希望蟬過別枝,證明自己有價有市。不過有人力資源專家和企業顧問寄語大家腳踏實地,僱主也應調節管理策略,務求做到「政通人和」。
Towers Watson ( 韜睿惠悅 ) 日前公布「2014年全球員工調查」及「全球人才管理與薪酬調查」報告之香港調查結果,兩份調查分別於全球各地收集僱員及僱主對企業薪酬及人才管理的觀點與看法,旨在協助企業實現更加健康的財務狀況,進一步了解吸引及保留人才的關鍵因素。
調查香港部分的結果顯示:( a ) 61%香港僱員對企業完全沒有歸屬感或感到徹底離群;( b ) 31%香港僱員表示可能於未來兩年內離職;( c )僅23%僱員表示高層領導管理有效,49%表示經理層管理有效;( d )僅43%受訪者表示較其他公司同等職位員工的薪酬達支付標準,低於亞太區的51%及全球的49%;及( e )僱主及管理層未能採取正確措施以增強員工的歸屬感、保留其關鍵人才。
港僱員短視 動軏辭職
人力資源顧問公司竣鈞有限公司董事總經理張慧敏( Alison )不諱言香港僱員一般較短視,以追求「銀碼」佔多數。「對大多數香港僱員來說,薪酬是首要考慮,這是因為他們太短視。 」她續說,香港過去差不多二十年先後經歷1998年亞洲金融海嘯、千禧年科網股爆破,以及2003年「沙士」疫症等重大事故衝擊,期間不少企業難免要透過裁員來節省開支,手法又層出不窮,不單敲碎了僱員的「金飯碗」,也影響了僱傭關係。及至現在,科技令員工的工時愈來愈長。「下班後,上司仍可透過WhatsApp及電郵等指揮下屬工作,令放工時間變得模糊;而員工也因為這些科技,可能由入職至今從未跟見過老闆一面,導致關係疏離。 」
此外,隨著時代演變,不同世代的上班族心態也各異。「『60後』、『70後』均願意透過爭取工作表現獲得加薪機會,現在的年輕人則相反,工作態度不會像上一代般有不怕吃虧的精神,加上父母也不想他們辛苦工作,形成動軏辭職,未經過心思熟慮,令『離職』變成他們的口頭禪。 」
Alison續說:「現在的年輕僱員著重被人呵護、喜歡掌聲、追求獎賞。管理層要明白時代已經改變,傳統的管理術已不合時宜,因此要懂得變奏,並且與這類員工建立互信,那麼他們才會願意與你一起工作。 」
宜腳踏實地 勿亂跳槽
另一方面,展望2015年各行各業走勢,「企業醫生」英子烈 ( Daniel ) 看好金融業和建造業的發展,但同時寄語僱主在當前的職場環境下要果斷地推動改革,並且以身作則,年輕僱員則應腳踏實地工作。
Daniel指出,由於現時市道暢旺,較多員工會選擇離職,因此企業管理層要激勵員工,並且留住人才,辦法包括設立可體現能者多勞的公平的升職制度。領導層則應推動企業改革,同時提升領導力和管理技巧。「現時四十至五十歲的領導層佔多數是『紅褲仔』出身,處事方式獨立,但時下的年輕員工獨立性較低,凡事要上司講清楚才會做。此外,僱主和上司亦要以身作則,成為年輕下屬的 Role model (模範)。 」
論到上班族,Daniel表示理解員工轉工的心態。「然而,雖說『東家唔打打西家』,但其實『到處楊梅一樣花』。因此,當遇到同事離職,自己反而應該留下來,爭取表現和升職機會。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 2015職場真言 勿亂跳船 [/INST] 新年新希望!上班族無不期待加薪、跳槽等機會降臨自己身上,有調查更指出打工仔不滿待遇欠佳,最希望蟬過別枝,證明自己有價有市。不過有人力資源專家和企業顧問寄語大家腳踏實地,僱主也應調節管理策略,務求做到「政通人和」。
Towers Watson ( 韜睿惠悅 ) 日前公布「2014年全球員工調查」及「全球人才管理與薪酬調查」報告之香港調查結果,兩份調查分別於全球各地收集僱員及僱主對企業薪酬及人才管理的觀點與看法,旨在協助企業實現更加健康的財務狀況,進一步了解吸引及保留人才的關鍵因素。
調查香港部分的結果顯示:( a ) 61%香港僱員對企業完全沒有歸屬感或感到徹底離群;( b ) 31%香港僱員表示可能於未來兩年內離職;( c )僅23%僱員表示高層領導管理有效,49%表示經理層管理有效;( d )僅43%受訪者表示較其他公司同等職位員工的薪酬達支付標準,低於亞太區的51%及全球的49%;及( e )僱主及管理層未能採取正確措施以增強員工的歸屬感、保留其關鍵人才。
港僱員短視 動軏辭職
人力資源顧問公司竣鈞有限公司董事總經理張慧敏( Alison )不諱言香港僱員一般較短視,以追求「銀碼」佔多數。「對大多數香港僱員來說,薪酬是首要考慮,這是因為他們太短視。 」她續說,香港過去差不多二十年先後經歷1998年亞洲金融海嘯、千禧年科網股爆破,以及2003年「沙士」疫症等重大事故衝擊,期間不少企業難免要透過裁員來節省開支,手法又層出不窮,不單敲碎了僱員的「金飯碗」,也影響了僱傭關係。及至現在,科技令員工的工時愈來愈長。「下班後,上司仍可透過WhatsApp及電郵等指揮下屬工作,令放工時間變得模糊;而員工也因為這些科技,可能由入職至今從未跟見過老闆一面,導致關係疏離。 」
此外,隨著時代演變,不同世代的上班族心態也各異。「『60後』、『70後』均願意透過爭取工作表現獲得加薪機會,現在的年輕人則相反,工作態度不會像上一代般有不怕吃虧的精神,加上父母也不想他們辛苦工作,形成動軏辭職,未經過心思熟慮,令『離職』變成他們的口頭禪。 」
Alison續說:「現在的年輕僱員著重被人呵護、喜歡掌聲、追求獎賞。管理層要明白時代已經改變,傳統的管理術已不合時宜,因此要懂得變奏,並且與這類員工建立互信,那麼他們才會願意與你一起工作。 」
宜腳踏實地 勿亂跳槽
另一方面,展望2015年各行各業走勢,「企業醫生」英子烈 ( Daniel ) 看好金融業和建造業的發展,但同時寄語僱主在當前的職場環境下要果斷地推動改革,並且以身作則,年輕僱員則應腳踏實地工作。
Daniel指出,由於現時市道暢旺,較多員工會選擇離職,因此企業管理層要激勵員工,並且留住人才,辦法包括設立可體現能者多勞的公平的升職制度。領導層則應推動企業改革,同時提升領導力和管理技巧。「現時四十至五十歲的領導層佔多數是『紅褲仔』出身,處事方式獨立,但時下的年輕員工獨立性較低,凡事要上司講清楚才會做。此外,僱主和上司亦要以身作則,成為年輕下屬的 Role model (模範)。 」
論到上班族,Daniel表示理解員工轉工的心態。「然而,雖說『東家唔打打西家』,但其實『到處楊梅一樣花』。因此,當遇到同事離職,自己反而應該留下來,爭取表現和升職機會。 」 </s>
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毅行者與管理會計
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人生與職場像是一場毅行者比賽,同樣需要裝備身心、逆境自強、無懼挑戰,團隊互相扶持「四人八腿一條心」完成目標,才是背後最重要的意義。今年CIMA特許管理會計師公會首次組隊參與毅行賽事,國際註冊專業會計師公會(同時代表AICPA & CIMA)香港及新興市場總監周春華(Paulus),以及CIMA 會員Frenda So 娓娓道來他們的毅行管理哲學。
取之社會,用之社會
「樂施毅行者」是香港最大規模的遠足籌款活動,Paulus表示管理會計專業與企業社會責任息息相關,CIMA定當大力支持:「管理會計專業關注可持續發展,特別是環境、社會和治理(ESG)和持續學習,以及社會多元化、平等和包容等。CIMA一直積極貢獻社會,同時參與政策制定,於政府諮詢施政報告和財政預算案時提出具體建議。此外亦設立獎學金和積極培訓未來年輕領袖。」
Frenda自2014年起參加毅行賽事,經驗豐富。對於事前準備胸有成竹,他認為團隊合作是成敗關鍵:「毅行賽事四人一隊,首先須將水平相約的組成一隊,以便互相照顧和配合,亦更易制定共同目標。此外,亦會考慮參賽者過去是否有運動或行山經驗,或是否擅長夜間行山,團隊配搭務求將實力發揮得最好。」
「其實就跟公司管治一樣,成功關鍵於團隊合作。現今管理會計需要具備許多管理技能,包括了解自己和團隊的優勢和缺點、如何改進、與公司其他部門業務合作、風險管理等。」
裝備自己向目標進發
值得一提的是CIMA會鼓勵和推動所有毅行參賽者參與為期15星期的全面練習和準備,理論與實戰兼備,教練或資深參賽者將經驗分享,薪火相傳。理論培訓內容包括行山裝備須知、步行姿勢、上山或下山的肌肉運用和技巧等。實戰培訓由平地15-20公里開始,逐步將難度升級,加上夜間行山對視力和手足配合的訓練,務求協助參賽者備戰100公里的賽事。
Frenda表示:「雖然體能並非短期培訓即能改變,但具策略的訓練將難度以10 %漸進升級,令身體逐步適應。而夜間行山的訓練令參賽者熟習於石頭或水的反射下行山,盡可能協助參賽者於體能和意志上作出最佳準備。」
全心同行的凝聚力
Paulus則於2006年首次參與毅行賽事,他特別重視毅行者背後的凝聚力,令會員上下一心:「所有準備和訓練都開放予會員參與,旨在鼓勵他們多做運動,重視身心健康。會員亦可組成後勤支援隊伍,沿途為參賽團隊打氣和準備膳食。」
很多人認為毅行者不但是體能極限的考驗,更是人生的鍛煉,Paulus認為參賽毅行者和管理會計具備相同之處:「全球特許管理會計師(CGMA) 職業能力框架涵蓋五大要素,包括數字技能、商業技能、人際技能、領導技能,以及專業技能。其實毅行者由訓練到比賽,都正正鍛鍊和體現了相關技能,包括體能操練、對身體機能和裝備的專業知識、對整體環境的了解和分析、路線規劃、危機應變,以及領導能力等,缺一不可。」
人生如毅行
毅行賽事中的目標管理和應變執行能力,於管理會計和商業世界同樣至關重要,而知識之外的溝通技巧、知人善任,更是團隊領袖的必要技能。
Paulus和 Frenda總結:「人生無論生活或工作總是有起有落,我們要如毅行者般勇往直前,以積極心態面對挑戰,靈活適應不同環境,將不可能變成可能,同時不忘貢獻社會,發揮管理會計的專業精神。」
會員參與首次訓練
Photos: provided by CIMA
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 毅行者與管理會計 [/INST] 人生與職場像是一場毅行者比賽,同樣需要裝備身心、逆境自強、無懼挑戰,團隊互相扶持「四人八腿一條心」完成目標,才是背後最重要的意義。今年CIMA特許管理會計師公會首次組隊參與毅行賽事,國際註冊專業會計師公會(同時代表AICPA & CIMA)香港及新興市場總監周春華(Paulus),以及CIMA 會員Frenda So 娓娓道來他們的毅行管理哲學。
取之社會,用之社會
「樂施毅行者」是香港最大規模的遠足籌款活動,Paulus表示管理會計專業與企業社會責任息息相關,CIMA定當大力支持:「管理會計專業關注可持續發展,特別是環境、社會和治理(ESG)和持續學習,以及社會多元化、平等和包容等。CIMA一直積極貢獻社會,同時參與政策制定,於政府諮詢施政報告和財政預算案時提出具體建議。此外亦設立獎學金和積極培訓未來年輕領袖。」
Frenda自2014年起參加毅行賽事,經驗豐富。對於事前準備胸有成竹,他認為團隊合作是成敗關鍵:「毅行賽事四人一隊,首先須將水平相約的組成一隊,以便互相照顧和配合,亦更易制定共同目標。此外,亦會考慮參賽者過去是否有運動或行山經驗,或是否擅長夜間行山,團隊配搭務求將實力發揮得最好。」
「其實就跟公司管治一樣,成功關鍵於團隊合作。現今管理會計需要具備許多管理技能,包括了解自己和團隊的優勢和缺點、如何改進、與公司其他部門業務合作、風險管理等。」
裝備自己向目標進發
值得一提的是CIMA會鼓勵和推動所有毅行參賽者參與為期15星期的全面練習和準備,理論與實戰兼備,教練或資深參賽者將經驗分享,薪火相傳。理論培訓內容包括行山裝備須知、步行姿勢、上山或下山的肌肉運用和技巧等。實戰培訓由平地15-20公里開始,逐步將難度升級,加上夜間行山對視力和手足配合的訓練,務求協助參賽者備戰100公里的賽事。
Frenda表示:「雖然體能並非短期培訓即能改變,但具策略的訓練將難度以10 %漸進升級,令身體逐步適應。而夜間行山的訓練令參賽者熟習於石頭或水的反射下行山,盡可能協助參賽者於體能和意志上作出最佳準備。」
全心同行的凝聚力
Paulus則於2006年首次參與毅行賽事,他特別重視毅行者背後的凝聚力,令會員上下一心:「所有準備和訓練都開放予會員參與,旨在鼓勵他們多做運動,重視身心健康。會員亦可組成後勤支援隊伍,沿途為參賽團隊打氣和準備膳食。」
很多人認為毅行者不但是體能極限的考驗,更是人生的鍛煉,Paulus認為參賽毅行者和管理會計具備相同之處:「全球特許管理會計師(CGMA) 職業能力框架涵蓋五大要素,包括數字技能、商業技能、人際技能、領導技能,以及專業技能。其實毅行者由訓練到比賽,都正正鍛鍊和體現了相關技能,包括體能操練、對身體機能和裝備的專業知識、對整體環境的了解和分析、路線規劃、危機應變,以及領導能力等,缺一不可。」
人生如毅行
毅行賽事中的目標管理和應變執行能力,於管理會計和商業世界同樣至關重要,而知識之外的溝通技巧、知人善任,更是團隊領袖的必要技能。
Paulus和 Frenda總結:「人生無論生活或工作總是有起有落,我們要如毅行者般勇往直前,以積極心態面對挑戰,靈活適應不同環境,將不可能變成可能,同時不忘貢獻社會,發揮管理會計的專業精神。」
會員參與首次訓練
Photos: provided by CIMA </s>
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【搵工必勝法】面試要識包裝自己 將缺點轉做優點
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上次講到喺見工面試中,如果面試官問到: 「你有咩缺點?」,你應該點揀缺點去講。今次就教你點將缺點包裝做優點,將陷阱題變為加分題!
未睇Part 1 嘅,快啲睇咗先啦: LINK
將缺點變為優點
面試前,你應該先列出了一份缺點清單,之後再諗點呈現。首先,應該盡量避免使用帶有負面含義嘅詞語。例如,唔好講“我哋未達到銷售目標”,而係講“我哋有百分之八十嘅成功率”。
面試官問呢個問題其實係想睇你有無意識到自己犯錯嘅原因同你解決問題嘅方法,所以你應該好好把握機會,轉化自己嘅弱點做優點。首先你要表明知道自己需要改進嘅地方,再講自己用咗咩方法改善,最後達致咩結果,以向面試官證明你係一個積極、勇於改變嘅人。
用S.T.A.R.方法
你可以用S.T.A.R.方法令你嘅回答更具體。S.T.A.R.代表嘅係情境(Situation)、任務(Task)、行動(Action)和結果(Result)。
Situation 情境:描述具體嘅情況或遇到嘅問題
Task 任務:你嘅工作目標或期望嘅結果
Action 行動:你點解決問題
Result 結果:你嘅行動帶來嘅結果
事例:
情境: 我喺XYZ科技公司擔任軟件工程師嘅其中一項職責係撰寫某開發項目嘅每週進度報告
任務: 我嘅直屬經理反映,雖然我嘅報告非常詳盡,但某部份對於業務經理過於技術性,並且經常喺截止日期之後提交。
行動: 為咗改善呢個問題,我報名參加某大學舉辦嘅技術寫作課程,令我學到唔可以花過長時間收集信息,要預留更多寫作時間,而且報告中亦應該用更直接嘅語言,減少專業術語。
結果: 我嘅直屬經理指出我嘅寫作有好大進步,並稱讚我可以按時提交報告。另外,我仲被指派組織一系列技術寫作研討會,將我所學嘅知識同其他同事分享。
希望呢個方法可以幫到你好好包裝自己 ,將缺點轉變為優點,令面試官覺得你態度積極、正面,令佢留下深刻嘅印象,增加面試成功嘅機會!
原文: LINK
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【搵工必勝法】面試要識包裝自己 將缺點轉做優點 [/INST] 上次講到喺見工面試中,如果面試官問到: 「你有咩缺點?」,你應該點揀缺點去講。今次就教你點將缺點包裝做優點,將陷阱題變為加分題!
未睇Part 1 嘅,快啲睇咗先啦: LINK
將缺點變為優點
面試前,你應該先列出了一份缺點清單,之後再諗點呈現。首先,應該盡量避免使用帶有負面含義嘅詞語。例如,唔好講“我哋未達到銷售目標”,而係講“我哋有百分之八十嘅成功率”。
面試官問呢個問題其實係想睇你有無意識到自己犯錯嘅原因同你解決問題嘅方法,所以你應該好好把握機會,轉化自己嘅弱點做優點。首先你要表明知道自己需要改進嘅地方,再講自己用咗咩方法改善,最後達致咩結果,以向面試官證明你係一個積極、勇於改變嘅人。
用S.T.A.R.方法
你可以用S.T.A.R.方法令你嘅回答更具體。S.T.A.R.代表嘅係情境(Situation)、任務(Task)、行動(Action)和結果(Result)。
Situation 情境:描述具體嘅情況或遇到嘅問題
Task 任務:你嘅工作目標或期望嘅結果
Action 行動:你點解決問題
Result 結果:你嘅行動帶來嘅結果
事例:
情境: 我喺XYZ科技公司擔任軟件工程師嘅其中一項職責係撰寫某開發項目嘅每週進度報告
任務: 我嘅直屬經理反映,雖然我嘅報告非常詳盡,但某部份對於業務經理過於技術性,並且經常喺截止日期之後提交。
行動: 為咗改善呢個問題,我報名參加某大學舉辦嘅技術寫作課程,令我學到唔可以花過長時間收集信息,要預留更多寫作時間,而且報告中亦應該用更直接嘅語言,減少專業術語。
結果: 我嘅直屬經理指出我嘅寫作有好大進步,並稱讚我可以按時提交報告。另外,我仲被指派組織一系列技術寫作研討會,將我所學嘅知識同其他同事分享。
希望呢個方法可以幫到你好好包裝自己 ,將缺點轉變為優點,令面試官覺得你態度積極、正面,令佢留下深刻嘅印象,增加面試成功嘅機會!
原文: LINK </s>
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【職場攻略】中層管理常青工具 業務流程改造
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業務流程改造(Business Process Reengineering)一個起源於九十年代初的管理工具,以有效解決當時美國一般大型企業普遍遇到的組織結構累贅、營運效率偏低、服務質量不高、管理成本高昂等問題得以盛名。這個工具當年確實幫助不少知名企業,如IBM、AIG等成功重回正軌,但它是否仍然適合在現今商業環境下營運的企業使用。
1990年,美國麻省理工大學前計算機科學教授邁克爾·哈默(Michael Hammer)在哈佛商業評論上發表了一篇文章,提出管理人常常用錯精力,只顧應用資訊科技將現行業務流程自動化。其實,當中很多工作流程是沒有客戶附加值,應該把它們刪除,而不是通過電腦進行加速。企業應該重新整理流程,提高客戶價值,減少資源浪費。
為什麼90年代會有那麼多大型企業出現類似的問題?主要原因是消費市場由「製造者主導」轉變成為「消費者主導」,消費者希望擁有與別人不同的產品,為了迎合消費者的需求,企業只好由大量生產單一款式產品改變成為款多量少的生產模式,一直沿用的分工(Division of Labour)作業方法(即為求達到最高效率,每人只負責很少部份的工作)。因為,「消費者主導」帶來的產品需求量減少款式增多的現象,企業必須不斷改變運作方法,引致整個業務流程變得缺乏靈活性及效率偏低。以打破舊模式為口號的業務流程改造,正切合當時的形勢所需。
業務流程與營運策略息息相關。為達成企業設定的願景、使命及目標,管理者須制定相關的營運策略及表現指標,並設計對應的業務流程。持續轉變的經營環境,企業必須因時制宜制定不同的營運策略以作應對,業務流程亦需要作出相應的調整。營運策略的轉變,可使本為具客戶附加值的流程瞬間變為毫無價值,在這種情況下,企業必須採取業務流程改造方案,以維持競爭力。因此,每當企業推行新的營運策略時,應對現行業務流程作出檢討,以確認它們是否仍能有效地達成新的目標,持續滿足客戶的要求。
在今天快速轉變的經營環境下,業務流程改造顯得更為重要。近年,AI的襲來,勢將大幅改變企業的營運策略,業務流程改造將會成為每位管理者必須掌握的工具。
把業務流程改造定調為常青的管理工具實在當之無愧。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場攻略】中層管理常青工具 業務流程改造 [/INST] 業務流程改造(Business Process Reengineering)一個起源於九十年代初的管理工具,以有效解決當時美國一般大型企業普遍遇到的組織結構累贅、營運效率偏低、服務質量不高、管理成本高昂等問題得以盛名。這個工具當年確實幫助不少知名企業,如IBM、AIG等成功重回正軌,但它是否仍然適合在現今商業環境下營運的企業使用。
1990年,美國麻省理工大學前計算機科學教授邁克爾·哈默(Michael Hammer)在哈佛商業評論上發表了一篇文章,提出管理人常常用錯精力,只顧應用資訊科技將現行業務流程自動化。其實,當中很多工作流程是沒有客戶附加值,應該把它們刪除,而不是通過電腦進行加速。企業應該重新整理流程,提高客戶價值,減少資源浪費。
為什麼90年代會有那麼多大型企業出現類似的問題?主要原因是消費市場由「製造者主導」轉變成為「消費者主導」,消費者希望擁有與別人不同的產品,為了迎合消費者的需求,企業只好由大量生產單一款式產品改變成為款多量少的生產模式,一直沿用的分工(Division of Labour)作業方法(即為求達到最高效率,每人只負責很少部份的工作)。因為,「消費者主導」帶來的產品需求量減少款式增多的現象,企業必須不斷改變運作方法,引致整個業務流程變得缺乏靈活性及效率偏低。以打破舊模式為口號的業務流程改造,正切合當時的形勢所需。
業務流程與營運策略息息相關。為達成企業設定的願景、使命及目標,管理者須制定相關的營運策略及表現指標,並設計對應的業務流程。持續轉變的經營環境,企業必須因時制宜制定不同的營運策略以作應對,業務流程亦需要作出相應的調整。營運策略的轉變,可使本為具客戶附加值的流程瞬間變為毫無價值,在這種情況下,企業必須採取業務流程改造方案,以維持競爭力。因此,每當企業推行新的營運策略時,應對現行業務流程作出檢討,以確認它們是否仍能有效地達成新的目標,持續滿足客戶的要求。
在今天快速轉變的經營環境下,業務流程改造顯得更為重要。近年,AI的襲來,勢將大幅改變企業的營運策略,業務流程改造將會成為每位管理者必須掌握的工具。
把業務流程改造定調為常青的管理工具實在當之無愧。 </s>
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【搵工必勝法】「你有咩缺點?」點答先最好?
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為咗搵到理想工作,你寫咗一封出色嘅求職信,再細心改動CV,終於獲得面試機會。當你面試時,展示自己係完美候選人嘅時候,面試官突然問咗你一個出乎意料嘅問題:「你有咩缺點或弱點?」呢個時候你又應該點答? 點先可以避免留下唔好嘅印象?
誠實回答
絕對唔好話自己無缺點,畢竟無人係完美嘅,但都唔好輕率咁回答「我太過於追求完美」或「我係個工作狂」之類嘅答案。首先,大多數公司都希望員工能夠係工作同生活之間取得適當嘅平衡,更重要嘅係,所有面試官都會睇穿呢啲回答,並容易覺得你唔真誠,或認為你準備得唔夠充足。
做好準備
面試前,你應該先諗好點回答呢個問題,最好準備至少三個缺點,以臨場應變列舉唔同例子。喺準備過程中,你應該細心審查面試職位嘅基本要求,避免舉出嘅缺點同呢啲要求有衝突,否則可能會令你被淘汰!
面試官問呢個問題主要係想測試你點應對工作中嘅挑戰或困難,回答時你應該盡可能展現你處理問題嘅能力。如果諗唔到,你可以參考過去Appraisal中上司指出嘅問題,再指出你點做改進。
Hard Skills vs Soft Skills
喺面試中,你指出自己嘅缺點最好係以Hard Skills 為主,因為Hard Skills 係可以學習嘅事情 (例如: 懂使用電子表格軟件或識講第二種語言),Soft Skills 則係指性格特質 (例如:懂得避免衝突或積極成為溝通橋樑),所以Hard Skills比較容易改善,而Soft Skills卻可能需要更多嘅時間和努力改進,所以面試中應該選擇以Hard Skills作為談論嘅缺點。
例子:
Hard Skills
不懂某個軟件
不了解對特定領域術語
不認識會計程序
Soft Skills
對公開演講感到焦慮
不願意將工作委派其他同事,傾向自己完成所有任務
在團隊合作時缺乏耐心
今次就講咗喺面試中應該點應對「你有咩缺點?」呢個問題,下次就會分享點以聽起嚟似優勢嘅方式嚟粉飾你嘅弱點,記得留意CPjobs嘅分享喇。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【搵工必勝法】「你有咩缺點?」點答先最好? [/INST] 為咗搵到理想工作,你寫咗一封出色嘅求職信,再細心改動CV,終於獲得面試機會。當你面試時,展示自己係完美候選人嘅時候,面試官突然問咗你一個出乎意料嘅問題:「你有咩缺點或弱點?」呢個時候你又應該點答? 點先可以避免留下唔好嘅印象?
誠實回答
絕對唔好話自己無缺點,畢竟無人係完美嘅,但都唔好輕率咁回答「我太過於追求完美」或「我係個工作狂」之類嘅答案。首先,大多數公司都希望員工能夠係工作同生活之間取得適當嘅平衡,更重要嘅係,所有面試官都會睇穿呢啲回答,並容易覺得你唔真誠,或認為你準備得唔夠充足。
做好準備
面試前,你應該先諗好點回答呢個問題,最好準備至少三個缺點,以臨場應變列舉唔同例子。喺準備過程中,你應該細心審查面試職位嘅基本要求,避免舉出嘅缺點同呢啲要求有衝突,否則可能會令你被淘汰!
面試官問呢個問題主要係想測試你點應對工作中嘅挑戰或困難,回答時你應該盡可能展現你處理問題嘅能力。如果諗唔到,你可以參考過去Appraisal中上司指出嘅問題,再指出你點做改進。
Hard Skills vs Soft Skills
喺面試中,你指出自己嘅缺點最好係以Hard Skills 為主,因為Hard Skills 係可以學習嘅事情 (例如: 懂使用電子表格軟件或識講第二種語言),Soft Skills 則係指性格特質 (例如:懂得避免衝突或積極成為溝通橋樑),所以Hard Skills比較容易改善,而Soft Skills卻可能需要更多嘅時間和努力改進,所以面試中應該選擇以Hard Skills作為談論嘅缺點。
例子:
Hard Skills
不懂某個軟件
不了解對特定領域術語
不認識會計程序
Soft Skills
對公開演講感到焦慮
不願意將工作委派其他同事,傾向自己完成所有任務
在團隊合作時缺乏耐心
今次就講咗喺面試中應該點應對「你有咩缺點?」呢個問題,下次就會分享點以聽起嚟似優勢嘅方式嚟粉飾你嘅弱點,記得留意CPjobs嘅分享喇。 </s>
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ERP系統優化人資管理 解決請人難痛點
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今時今日,面對請人難的困境,不少中小企會將工作外判,例如近年流行使用雲端服務代替電腦主機,因此IT服務也可以外判。又或者在倉儲方面,香港的人力和空間都是昂貴的,因此第三方物流公司亦應運而生。但單據文件如報價、合同、發票、採購、應收款和應付款等,乃是公司經營的核心部分,仍然需要內部人手去處理。例如,即使把物流工作外判了給第三方公司,但一樣要有清晰明確的單據提供給對方,才能做好管理和溝通。
過往沿用Word和Excel等單機軟件報價、開立合同的企業仍有不少,然後再用人手將發票輸入系統。這種做法,往往會花費大量人力在查找文件上,影響營運效率,亦無法全面實現數碼化,所以也衍生企業老闆尋找各種系統來協助作業。不少企業會選用一套整合的ERP系統(Enterprise Resource Planning)以協助他們完善管理流程。系統以簡化企業的作業流程為目標,讓管理上更加科學化、規範化,員工跟界面流程辦事即可,減少工作壓力及員工流動率。而由於作業流程規範化,請人的要求亦相應降低,「請人難」這個難題就得以解決。
整合系統 節省成本 減輕員工壓力
不少新聞曾提及香港面對會計財務人才短缺,系統亦可幫助企業解決會計總帳方面的問題。根據Eastop (東昇)的經驗,聯合創辦人鄭競雄女士(Sophie)表示:「不少中小企老闆並沒有會計專業知識,難以獨立處理公司的會計數據,但在使用ERP系統後,99%的數據可以直接由應收款和應付款自動過帳至總帳,只有極小量的數據需要手動輸入。這對於中小企營運而言,代表可省去一個財務總監的人力成本!當然,這並不是說企業要以系統完全取締人才,而是要讓會計行業更進步當系統擔當了大量的工序,企業人員就可專注做好更重要的工作,如改善流程、發展策略等。」
她認為一套整合ERP系統是為企業增值的營運及優化管理工具。如果應用了總帳功能,就可以即時查看所有數據,避免出現任何誤差,同時又可盡早規劃好迎接大數據及AI時代的挑戰。
員工與時並進 掌握工具應用 無懼被AI 取締
吊詭的是,當老闆們都在說「請人難」之時,但同時間員工也會擔心自己的職務會被AI取代。「世界經濟論壇」就發表過「10項工種或會被機械人取代」的報告,分析最易被取代的工作包括:會計師、審計師、數據輸入員、行政及執行秘書、會計、簿記和計薪文員等。
企業使用ERP系統的目的,在於幫助簡化流程、標準化作業程序,減輕員工的負擔。數位化工具和AI的發展,會令企業的作業更有效率、更省成本,但這絕不代表着員工會被取代。目前AI並不具備100%的準確性,仍需要仰賴人類技能去把關決策。因此在職人士應該提升自身能力,主動接觸並學習新的工具應用,了解如何將之運用到自己的崗位上才是生存管理之道。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> ERP系統優化人資管理 解決請人難痛點 [/INST] 今時今日,面對請人難的困境,不少中小企會將工作外判,例如近年流行使用雲端服務代替電腦主機,因此IT服務也可以外判。又或者在倉儲方面,香港的人力和空間都是昂貴的,因此第三方物流公司亦應運而生。但單據文件如報價、合同、發票、採購、應收款和應付款等,乃是公司經營的核心部分,仍然需要內部人手去處理。例如,即使把物流工作外判了給第三方公司,但一樣要有清晰明確的單據提供給對方,才能做好管理和溝通。
過往沿用Word和Excel等單機軟件報價、開立合同的企業仍有不少,然後再用人手將發票輸入系統。這種做法,往往會花費大量人力在查找文件上,影響營運效率,亦無法全面實現數碼化,所以也衍生企業老闆尋找各種系統來協助作業。不少企業會選用一套整合的ERP系統(Enterprise Resource Planning)以協助他們完善管理流程。系統以簡化企業的作業流程為目標,讓管理上更加科學化、規範化,員工跟界面流程辦事即可,減少工作壓力及員工流動率。而由於作業流程規範化,請人的要求亦相應降低,「請人難」這個難題就得以解決。
整合系統 節省成本 減輕員工壓力
不少新聞曾提及香港面對會計財務人才短缺,系統亦可幫助企業解決會計總帳方面的問題。根據Eastop (東昇)的經驗,聯合創辦人鄭競雄女士(Sophie)表示:「不少中小企老闆並沒有會計專業知識,難以獨立處理公司的會計數據,但在使用ERP系統後,99%的數據可以直接由應收款和應付款自動過帳至總帳,只有極小量的數據需要手動輸入。這對於中小企營運而言,代表可省去一個財務總監的人力成本!當然,這並不是說企業要以系統完全取締人才,而是要讓會計行業更進步當系統擔當了大量的工序,企業人員就可專注做好更重要的工作,如改善流程、發展策略等。」
她認為一套整合ERP系統是為企業增值的營運及優化管理工具。如果應用了總帳功能,就可以即時查看所有數據,避免出現任何誤差,同時又可盡早規劃好迎接大數據及AI時代的挑戰。
員工與時並進 掌握工具應用 無懼被AI 取締
吊詭的是,當老闆們都在說「請人難」之時,但同時間員工也會擔心自己的職務會被AI取代。「世界經濟論壇」就發表過「10項工種或會被機械人取代」的報告,分析最易被取代的工作包括:會計師、審計師、數據輸入員、行政及執行秘書、會計、簿記和計薪文員等。
企業使用ERP系統的目的,在於幫助簡化流程、標準化作業程序,減輕員工的負擔。數位化工具和AI的發展,會令企業的作業更有效率、更省成本,但這絕不代表着員工會被取代。目前AI並不具備100%的準確性,仍需要仰賴人類技能去把關決策。因此在職人士應該提升自身能力,主動接觸並學習新的工具應用,了解如何將之運用到自己的崗位上才是生存管理之道。 </s>
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【職場資訊】物業管理人與事
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踏入炎夏,又到莘莘學子畢業的季節,不禁令筆者憶起於多年前轉換職場跑道的經歷。當時經同學介紹物管行業便深感興趣,毅然減薪從行政管理工作投身其中,並發現物管涉獵範圍甚廣,大大擴闊了筆者的視野。同時,亦深明物管工作一環扣一環,團隊合作很重要。
回想多年的物管生涯中,當中最具挑戰的事莫過於興建屋苑前期和後期的工作。香港地少人多,覓地建屋已是一件很困難的事,在濃縮的建築期中,又要經過很多繁複建築程序與符合各項建築標準的規例。整個項目的每位同事都需要為新屋苑提供專業意見,而作為物業專業人員也不例外,我們需要在建築期間就物管角度提出意見,有助減少入伙後出現的問題,即使只是看似微不足道的地方都要一一提出,例如綠化牆身、綠化天台甚至地下渠蓋式樣也要納入考慮。
另外,屋苑在竣工後,可能有些需要改善的項目,屆時亦需要向建築團隊反映意見及繼續跟進。在業戶收樓後,業戶會進行裝修及購買傢具電器,包裝紙帶來的垃圾不容忽視,大量人士進出樓宇帶來保安問題,這些均要和工作團隊仔細商討。
縱然物管行業的入場門檻並不高,但絕對易進難精,必需持續進修及豐富經驗,才能為業戶提供更優質的服務,擴闊晉升及工作機會。現時物業入門的前線職位,例如物業管理助理,基本要求為中學文憑學歷,沒有工作經驗亦可,但就要繼續進修及累積一定工作經驗,以符合物業管理監管局的學歷及其他要求,並向物業管理監管局申請物業管理人(第2級)牌照,才能繼續在行業發展。
物管是多樣化及充滿挑戰性的工作,非常適合年青人加入。對於有志從事物管行業的年青人,除了擁有基本學歷外,也須了解心儀公司的願景,配合公司工作目標及符合基本信念,並具備良好人際關係與溝通技巧、應變能力、獨立工作及富責任感,最重要是能夠與時並進,和公司內各同事衷誠合作,發揮團隊精神,筆者在此代表物管行業歡迎你﹗
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場資訊】物業管理人與事 [/INST] 踏入炎夏,又到莘莘學子畢業的季節,不禁令筆者憶起於多年前轉換職場跑道的經歷。當時經同學介紹物管行業便深感興趣,毅然減薪從行政管理工作投身其中,並發現物管涉獵範圍甚廣,大大擴闊了筆者的視野。同時,亦深明物管工作一環扣一環,團隊合作很重要。
回想多年的物管生涯中,當中最具挑戰的事莫過於興建屋苑前期和後期的工作。香港地少人多,覓地建屋已是一件很困難的事,在濃縮的建築期中,又要經過很多繁複建築程序與符合各項建築標準的規例。整個項目的每位同事都需要為新屋苑提供專業意見,而作為物業專業人員也不例外,我們需要在建築期間就物管角度提出意見,有助減少入伙後出現的問題,即使只是看似微不足道的地方都要一一提出,例如綠化牆身、綠化天台甚至地下渠蓋式樣也要納入考慮。
另外,屋苑在竣工後,可能有些需要改善的項目,屆時亦需要向建築團隊反映意見及繼續跟進。在業戶收樓後,業戶會進行裝修及購買傢具電器,包裝紙帶來的垃圾不容忽視,大量人士進出樓宇帶來保安問題,這些均要和工作團隊仔細商討。
縱然物管行業的入場門檻並不高,但絕對易進難精,必需持續進修及豐富經驗,才能為業戶提供更優質的服務,擴闊晉升及工作機會。現時物業入門的前線職位,例如物業管理助理,基本要求為中學文憑學歷,沒有工作經驗亦可,但就要繼續進修及累積一定工作經驗,以符合物業管理監管局的學歷及其他要求,並向物業管理監管局申請物業管理人(第2級)牌照,才能繼續在行業發展。
物管是多樣化及充滿挑戰性的工作,非常適合年青人加入。對於有志從事物管行業的年青人,除了擁有基本學歷外,也須了解心儀公司的願景,配合公司工作目標及符合基本信念,並具備良好人際關係與溝通技巧、應變能力、獨立工作及富責任感,最重要是能夠與時並進,和公司內各同事衷誠合作,發揮團隊精神,筆者在此代表物管行業歡迎你﹗ </s>
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盤點不需人手:機械人 + RFID 的零售業新趨勢
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提起「盤點」一詞,大家的印象可能仍停留於店舖職員們以目測和人手去點算貨架及倉庫中的存貨。其實在今時今日,盤點工作已經引入高科技,再不是只靠人力,甚至已開始引入機械人代勞。
不少跨國零售企業,都已應用RFID 技術去管理供應鏈、庫存和銷售,盤點工作亦已全面數碼化。這些應用RFID 的零售店,大都是商品種類繁多而又各有多種選項,例如售賣衣飾會有不同顏色、尺碼等。因此在每次補貨之前,都會進行盤點,以了解需要補些甚麼貨,以及甚麼顏色、甚麼尺碼等等。
對零售業務而言,補貨這個工作可謂勝負攸關。如果貨品不足或選擇不齊全,極有可能直接令店舖失去生意。美國一項調查指出,如果顧客在店舖內找不到商品,有20%的人會立即離開。然而,盤點和補貨需要大量的人力成本。零售業本身正在長期面對着人手不足的問題,即使應用了RFID 技術,雖然其閱讀速度很快,但要員工們做到零錯誤地到每一個貨架做盤點,仍然會有一定難度,因此亦要付出額外的培訓成本。
最近零售業已引入盤點機器人,可以在狹窄的空間工作,配合RFID技術快速準確地完成庫存盤點,既節省了大量人力成本,更大大降低錯誤率。這對於商品種類繁多、貨架和倉庫空間有限的零售店來說,盤點機器人是理想的解決方案,十分適用於租金昂貴、店舖通道較窄的香港商業環境。機器人又可以進行全天候操作,不會感到疲勞,這保證了庫存數據的及時性和準確性,讓零售店舗可以更快地調整補貨策略,減少缺貨風險,提高顧客滿意度,並最大程度地發揮銷售潛力。
可以預見的是,隨着科技的不斷發展,盤點機器人將會變得更加智能和高效,並可在其他方面幫助零售業務,例如招呼客人、提供產品資訊、進行簡單客服等。RFID 技術結合盤點機器人,已經開始在業界掀起新趨勢,相信很快就會全面取代人手盤點,開展零售業的新時代。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 盤點不需人手:機械人 + RFID 的零售業新趨勢 [/INST] 提起「盤點」一詞,大家的印象可能仍停留於店舖職員們以目測和人手去點算貨架及倉庫中的存貨。其實在今時今日,盤點工作已經引入高科技,再不是只靠人力,甚至已開始引入機械人代勞。
不少跨國零售企業,都已應用RFID 技術去管理供應鏈、庫存和銷售,盤點工作亦已全面數碼化。這些應用RFID 的零售店,大都是商品種類繁多而又各有多種選項,例如售賣衣飾會有不同顏色、尺碼等。因此在每次補貨之前,都會進行盤點,以了解需要補些甚麼貨,以及甚麼顏色、甚麼尺碼等等。
對零售業務而言,補貨這個工作可謂勝負攸關。如果貨品不足或選擇不齊全,極有可能直接令店舖失去生意。美國一項調查指出,如果顧客在店舖內找不到商品,有20%的人會立即離開。然而,盤點和補貨需要大量的人力成本。零售業本身正在長期面對着人手不足的問題,即使應用了RFID 技術,雖然其閱讀速度很快,但要員工們做到零錯誤地到每一個貨架做盤點,仍然會有一定難度,因此亦要付出額外的培訓成本。
最近零售業已引入盤點機器人,可以在狹窄的空間工作,配合RFID技術快速準確地完成庫存盤點,既節省了大量人力成本,更大大降低錯誤率。這對於商品種類繁多、貨架和倉庫空間有限的零售店來說,盤點機器人是理想的解決方案,十分適用於租金昂貴、店舖通道較窄的香港商業環境。機器人又可以進行全天候操作,不會感到疲勞,這保證了庫存數據的及時性和準確性,讓零售店舗可以更快地調整補貨策略,減少缺貨風險,提高顧客滿意度,並最大程度地發揮銷售潛力。
可以預見的是,隨着科技的不斷發展,盤點機器人將會變得更加智能和高效,並可在其他方面幫助零售業務,例如招呼客人、提供產品資訊、進行簡單客服等。RFID 技術結合盤點機器人,已經開始在業界掀起新趨勢,相信很快就會全面取代人手盤點,開展零售業的新時代。 </s>
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【搵工必勝法】搵工成功第一步 Cover Letter唔可以求其寫 (Part 2)
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寫好Cover Letter好重要,會直接影響你獲得面試嘅機會。上次就講到Cover Letter 嘅目的,同點寫開首,今次就討論下Cover Letter點結尾,仲會教你一啲有用嘅形容詞,豐富你嘅Cover Letter,增加你求職嘅成功機會!
未睇Part 1 嘅,快啲睇咗先啦: LINK
3. 描述你所具備嘅個人素質,強調點解你覺得自己係最佳人選
I am honest, meticulous and focused, which are necessary characteristics of an accountant. I am also highly motivated and I would be grateful for the opportunity to develop my career with your firm.
4. 感謝HR考慮你嘅申請,並希望申請能成功
Thank you for considering this application and I look forward to hearing from you. I am available for interview at your convenience.
記得要係唔同部分使用正確嘅時態 (Tenses);例如,描述之前嘅學術研究或工作經驗時使用過去式 (Past Tense),描述你所擁有嘅個人素質時使用現在時態 (Present Tense)。
有說服力嘅字詞
在描述個人性格及特質時,一定要使用正確嘅詞彙。不妨參考以下嘅詞彙豐富你嘅求職信:
articulate — 口才流利, 能夠清楚地用言語表達想法
autonomous — 自治能力強, 能夠獨立完成事情及做決策,唔需要他人嘅幫助
calm —冷靜,唔容易激動、緊張或心煩意亂
energetic — 精力充沛、 充滿活力和熱情
flexible — 靈活、能夠輕易適應新嘅環境
honest — 誠實, 唔會作弊
meticulous — 對每個細節都一絲不苟
open-minded — 願意聽取或接受唔同觀點
persuasive — 有說服力
reliable — 可靠
最後小貼士
- 以傳統格式書寫 (Formal Style),希望畀人良好嘅第一印象
- 即使求職信以電郵附件形式發送,亦應該喺信嘅右上方填你嘅地址,左上方填公司嘅地址
-喺問候語之上嘅左側填上日期
- 記得使用適當嘅問候語和結尾。如果你知道收件人嘅姓名,開頭可寫Dear Mr Smith,結尾則可寫Yours sincerely 。如果你唔知道收件人嘅姓名,開頭可寫Dear Sir/Madam,結尾則可寫Yours faithfully。
希望以上嘅貼士可以幫你寫到一封好嘅求職信,祝你求職順利!
原文: How to write a cover letter (Part 2)
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【搵工必勝法】搵工成功第一步 Cover Letter唔可以求其寫 (Part 2) [/INST] 寫好Cover Letter好重要,會直接影響你獲得面試嘅機會。上次就講到Cover Letter 嘅目的,同點寫開首,今次就討論下Cover Letter點結尾,仲會教你一啲有用嘅形容詞,豐富你嘅Cover Letter,增加你求職嘅成功機會!
未睇Part 1 嘅,快啲睇咗先啦: LINK
3. 描述你所具備嘅個人素質,強調點解你覺得自己係最佳人選
I am honest, meticulous and focused, which are necessary characteristics of an accountant. I am also highly motivated and I would be grateful for the opportunity to develop my career with your firm.
4. 感謝HR考慮你嘅申請,並希望申請能成功
Thank you for considering this application and I look forward to hearing from you. I am available for interview at your convenience.
記得要係唔同部分使用正確嘅時態 (Tenses);例如,描述之前嘅學術研究或工作經驗時使用過去式 (Past Tense),描述你所擁有嘅個人素質時使用現在時態 (Present Tense)。
有說服力嘅字詞
在描述個人性格及特質時,一定要使用正確嘅詞彙。不妨參考以下嘅詞彙豐富你嘅求職信:
articulate — 口才流利, 能夠清楚地用言語表達想法
autonomous — 自治能力強, 能夠獨立完成事情及做決策,唔需要他人嘅幫助
calm —冷靜,唔容易激動、緊張或心煩意亂
energetic — 精力充沛、 充滿活力和熱情
flexible — 靈活、能夠輕易適應新嘅環境
honest — 誠實, 唔會作弊
meticulous — 對每個細節都一絲不苟
open-minded — 願意聽取或接受唔同觀點
persuasive — 有說服力
reliable — 可靠
最後小貼士
- 以傳統格式書寫 (Formal Style),希望畀人良好嘅第一印象
- 即使求職信以電郵附件形式發送,亦應該喺信嘅右上方填你嘅地址,左上方填公司嘅地址
-喺問候語之上嘅左側填上日期
- 記得使用適當嘅問候語和結尾。如果你知道收件人嘅姓名,開頭可寫Dear Mr Smith,結尾則可寫Yours sincerely 。如果你唔知道收件人嘅姓名,開頭可寫Dear Sir/Madam,結尾則可寫Yours faithfully。
希望以上嘅貼士可以幫你寫到一封好嘅求職信,祝你求職順利!
原文: How to write a cover letter (Part 2) </s>
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【搵工必勝法】搵工成功第一步 Cover Letter唔可以求其寫
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要搵工唔容易,要過多重關卡 - Send CV畀HR、HR打電話做Phone Interview篩選,再到First Interview、Second Interview,甚至有Third Interview,過程要過五關斬六將。想增加成功機會,第一步要寫好Cover Letter! 一封好嘅求職信可以影響你會唔會獲得面試嘅機會。快啲睇吓有咩寫Cover Letter嘅小貼士啦!
目的
求職信要有你嘅簡要概述,等潛在僱主可以了解、評估你是否適合招騁中嘅職位。記得喺Cover Letter中強調一啲重點,加深僱主的印象,以獲得面試機會。
內容架構
喺開始前,一定要仔細睇清楚職位描述,之後你要喺求職信清楚指出自己符合所有要求的原因。求職信嘅結構好簡單,只要遵循以下步驟就可以。
1. 首先,要解釋你寫呢封信嘅原因,同你由咩途徑知道呢個職位
I am writing to apply for the position of tax accountant, advertised in the Classified Post. I believe this job would enable me to use and develop the skills that I have acquired in my career to date.
2. 一段關於相關學術研究、工作經驗和技能的描述
I studied accountancy at university and this prepared me for a career in this profession. I took a module in tax accountancy during my studies and it helped me understand the industry.
I started my career as an accountant in a small retail company. I managed all the accounts for the firm and its profits rose by 60 per cent in my two years there.
跟住就係要指出自己點解適合呢份工作及表示感激之情。想知更多,記得留意CPjobs嘅更新,我哋仲會教你求職信必備詞彙,等你唔洗詞窮!
原文: How to write a cover letter (Part 1)
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【搵工必勝法】搵工成功第一步 Cover Letter唔可以求其寫 [/INST] 要搵工唔容易,要過多重關卡 - Send CV畀HR、HR打電話做Phone Interview篩選,再到First Interview、Second Interview,甚至有Third Interview,過程要過五關斬六將。想增加成功機會,第一步要寫好Cover Letter! 一封好嘅求職信可以影響你會唔會獲得面試嘅機會。快啲睇吓有咩寫Cover Letter嘅小貼士啦!
目的
求職信要有你嘅簡要概述,等潛在僱主可以了解、評估你是否適合招騁中嘅職位。記得喺Cover Letter中強調一啲重點,加深僱主的印象,以獲得面試機會。
內容架構
喺開始前,一定要仔細睇清楚職位描述,之後你要喺求職信清楚指出自己符合所有要求的原因。求職信嘅結構好簡單,只要遵循以下步驟就可以。
1. 首先,要解釋你寫呢封信嘅原因,同你由咩途徑知道呢個職位
I am writing to apply for the position of tax accountant, advertised in the Classified Post. I believe this job would enable me to use and develop the skills that I have acquired in my career to date.
2. 一段關於相關學術研究、工作經驗和技能的描述
I studied accountancy at university and this prepared me for a career in this profession. I took a module in tax accountancy during my studies and it helped me understand the industry.
I started my career as an accountant in a small retail company. I managed all the accounts for the firm and its profits rose by 60 per cent in my two years there.
跟住就係要指出自己點解適合呢份工作及表示感激之情。想知更多,記得留意CPjobs嘅更新,我哋仲會教你求職信必備詞彙,等你唔洗詞窮!
原文: How to write a cover letter (Part 1) </s>
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【AI Kiosk】提升商場服務及優化人力資源
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ChatGPT無疑掀起了一陣人工智能的風潮,令到有AI概念的科技股票都被看好一線。但人工智能如何能被落實應用,以幫助各行各業的業務發展,仍然有很多發展方向和可能性需要去探討,絕對不止是答答古怪問題、代寫文章那麼簡單。最近筆者公司的團隊,就正為多家大型商場開發人工智能Kiosk(電子資訊站),令商場可以為顧客提供更優質體貼的服務,同時能更精準地投放人力資源。
Kiosk這東西,大家應不會感到陌生,因為本港許多大型商場都設有Kiosk。但現存一般Kiosk的功能與角色相當被動,只是能讓顧客單向地搜尋資訊。而AI Kiosk系統,是結合了感應器、攝像鏡頭、圖像辨識、語音及語言識別、人工智能及ChatGPT等功能元素,向顧客呈現一位AI客服,能與使用者作雙向互動交流,恍如真人對答一般。除了能夠回答簡單問題、提供商場商戶資訊外,它更可以處理貨品退換、檢視單據,以及處理泊車優惠、憑單據儲積分等常見的顧客服務工作,大大減輕商場客戶服務員工重複繁瑣的工作量,讓他們能騰出更多時間去貼心處理顧客的特別需要。
以後,當有商場顧客想知道最就近洗手間的位置,毋須再打字輸入問題或在屏幕上點來點去,只需用任何語言開口發問。若顧客以廣東話問:「最近嘅廁所喺邊度?」,AI Kiosk會自動辨識並即時以廣東話語音回答,同時在畫面上顯示文字答案。而除了廣東話、普通話、英文、日文、韓文等香港常見語言外,商場有需要亦可以增加更多語言,無限擴展。而且,AI Kiosk具學習能力,工作愈久、累積數據愈多,就會愈有「經驗」,在回應顧客的提問時會更加準確,同時亦可以提供個性化的建議和推薦。
另一方面,我們的AI Kiosk可以配合AI生成決策平台LIFE,利用AI、IoT、PNT及大數據,實時把各類資料融匯結合,進行快速分析,並向有關單位提供即時的對應方案。當AI Kiosk向LIFE提供有關顧客的數據,如顧客是否提着購物袋、某時段的顧客是親子群或年輕人較多、最近顧客最常問的問題等等,LIFE會自動整合所收集得的數據,對顧客的瀏覽行為、消費喜好和近期趨勢等作出分析,並按分析結果提供市場推廣策略的建議,甚至可以自動生成宣傳計劃內容。
例如在某一時段,商場即時數據顯示場內顧客以女性居多,LIFE可以作出分析及反應,即時在商場大屏幕播放較多女性及店舖的宣傳內容,為商戶更有效提高生意機會。如是者,AI Kiosk配合LIFE可有效幫助市場推廣團隊,以最更新的動態數據分析顧客喜好及需求,隨時隨地作出宣傳推廣部署及變陣,同時間亦減少了統計人流數據或對客戶進行問卷調查等的人力需求。
舉一反三,商場中的AI Kiosk只是一個起點,它在未來將會進駐機場、酒店、醫院、大學、圖書館、展覽館、博物館、體育館及主題公園等,讓不同的場所都能更精準地投放人力資源,同時為場地使用者提升服務質素。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【AI Kiosk】提升商場服務及優化人力資源 [/INST] ChatGPT無疑掀起了一陣人工智能的風潮,令到有AI概念的科技股票都被看好一線。但人工智能如何能被落實應用,以幫助各行各業的業務發展,仍然有很多發展方向和可能性需要去探討,絕對不止是答答古怪問題、代寫文章那麼簡單。最近筆者公司的團隊,就正為多家大型商場開發人工智能Kiosk(電子資訊站),令商場可以為顧客提供更優質體貼的服務,同時能更精準地投放人力資源。
Kiosk這東西,大家應不會感到陌生,因為本港許多大型商場都設有Kiosk。但現存一般Kiosk的功能與角色相當被動,只是能讓顧客單向地搜尋資訊。而AI Kiosk系統,是結合了感應器、攝像鏡頭、圖像辨識、語音及語言識別、人工智能及ChatGPT等功能元素,向顧客呈現一位AI客服,能與使用者作雙向互動交流,恍如真人對答一般。除了能夠回答簡單問題、提供商場商戶資訊外,它更可以處理貨品退換、檢視單據,以及處理泊車優惠、憑單據儲積分等常見的顧客服務工作,大大減輕商場客戶服務員工重複繁瑣的工作量,讓他們能騰出更多時間去貼心處理顧客的特別需要。
以後,當有商場顧客想知道最就近洗手間的位置,毋須再打字輸入問題或在屏幕上點來點去,只需用任何語言開口發問。若顧客以廣東話問:「最近嘅廁所喺邊度?」,AI Kiosk會自動辨識並即時以廣東話語音回答,同時在畫面上顯示文字答案。而除了廣東話、普通話、英文、日文、韓文等香港常見語言外,商場有需要亦可以增加更多語言,無限擴展。而且,AI Kiosk具學習能力,工作愈久、累積數據愈多,就會愈有「經驗」,在回應顧客的提問時會更加準確,同時亦可以提供個性化的建議和推薦。
另一方面,我們的AI Kiosk可以配合AI生成決策平台LIFE,利用AI、IoT、PNT及大數據,實時把各類資料融匯結合,進行快速分析,並向有關單位提供即時的對應方案。當AI Kiosk向LIFE提供有關顧客的數據,如顧客是否提着購物袋、某時段的顧客是親子群或年輕人較多、最近顧客最常問的問題等等,LIFE會自動整合所收集得的數據,對顧客的瀏覽行為、消費喜好和近期趨勢等作出分析,並按分析結果提供市場推廣策略的建議,甚至可以自動生成宣傳計劃內容。
例如在某一時段,商場即時數據顯示場內顧客以女性居多,LIFE可以作出分析及反應,即時在商場大屏幕播放較多女性及店舖的宣傳內容,為商戶更有效提高生意機會。如是者,AI Kiosk配合LIFE可有效幫助市場推廣團隊,以最更新的動態數據分析顧客喜好及需求,隨時隨地作出宣傳推廣部署及變陣,同時間亦減少了統計人流數據或對客戶進行問卷調查等的人力需求。
舉一反三,商場中的AI Kiosk只是一個起點,它在未來將會進駐機場、酒店、醫院、大學、圖書館、展覽館、博物館、體育館及主題公園等,讓不同的場所都能更精準地投放人力資源,同時為場地使用者提升服務質素。 </s>
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【職人精神】企業如何藉跨團隊及海外交流機會 培訓日本餐飲業界人才
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面對人才流失的問題,不少企業都表明會增加於員工培訓方面的投資,以助業務發展及保留人才。香港人力資源管理學會最近發表的一項調查指出,74%的受訪企業於去年預留資源作員工培訓及發展用途;而年度人均培訓時數更連續第二年上升,增幅達 28%[1]。與此同時,隨著人才對工作的期望有所轉變,企業所制定的培訓計劃亦必須與時並進,不單只著眼於提升員工的職業技能,同時亦需為他們帶來日常工作以外的發展機會,例如與其他部門或於海外的團隊交流,讓他們既可從中互相學習,同時亦得到「新鮮感」,迎合時下希望不斷「嘗新」求變的人才,令他們與企業一同發展及成長。
跨部門交流與學習
提到「新鮮感」,不少「打工仔」在從事同一崗位多年後,難免會陷入倦怠,因此渴望能於工作中嘗試不同職位。為促進團隊之間的交流與學習,和協助員工擺脫「職業倦怠」,有公司會讓前線及後勤員工透過職位轉換,親身了解不同崗位所遇到的挑戰,並在過程中互相學習,例如後勤員工可學習如何能保持餐廳運作流暢,而前線員工亦可體驗不同後勤團隊的實際運作,了解如何改善服務和營運流程。此跨部門培訓制度不單讓員工可設身處地代入其他團隊的角度思考,在實踐中汲取經驗,同時亦能提升大家對工作的滿足感,甚或在過程中激發新思維。
海外在職培訓機會
在日本餐飲行業工作,或多或少也鍾情於日本文化,而倘若能親身到日本當地交流和考察,相信是不少人夢寐以求的目標。相比於在香港接受培訓,若能與不同團隊一同到日本各地視察及了解實際運作流程等,當中的得著必定更深刻顯著。其中一個例子,便是美心集團日式連鎖餐飲(JCR)於6月便為工作表現優秀而榮獲「JCR GoodJob Award」的員工提供到日本交流的機會,當中有來自市場、顧客服務、營運和供應鏈團隊一同參觀豐洲市場和學習食物模型製作,讓團隊有機會親身了解當地市場的最新發展動向及新產品,以及每天工作所接觸到的事物背後的由來和故事,啟發團隊「跳出框框」,為日後的工作帶來意想不到的裨益和靈感。
欣賞傳統文化同時學習嶄新科技
人才如希望於日本餐飲行業發展,除了要認識傳統日本餐飲文化、禮儀等,同時亦必須掌握當地的餐飲潮流趨勢。在日本,因應當地消費者的喜好及生活習慣,日常生活中不少範疇已融入創新科技,當中不得不提越趨普及的「全自動化」餐廳營運模式。現時,不少日本餐廳採用機械人協助接待、點餐、送餐及清掃等工作,而作為日本餐飲業界的從業員亦必須明白箇中的好處及考量,學習如何運用科技讓營運流程更順暢,但同時亦要因應本地市場的需要而作出平衡。在日常工作中,員工難免逐漸受「舒適圈」限制,因而對各種各樣的改變感到抗拒,但倘若員工能親身體驗並領會不同工作或營運方式所帶來的好處,自然便更樂意將所見所學融匯於自身的工作之中,或甚是成為動力,帶領團隊及企業一同發展和進步。
對企業而言,員工培訓是一項不可或缺的「長遠投資」,而人才培訓計劃倘若能設計及推行得宜,相信對員工或甚是企業所帶來的得著都能夠遠勝預期,對企業於人才競爭激烈的市場中尤其重要。同時,對員工而言,完善及多元化的培訓計劃,不單可讓他們更了解自己的能力和興趣,充分發揮潛能,更可令員工感到備受重視,長遠而言提升對公司的歸屬感。
[1] 香港人力資源管理學會「2022/2023 年僱員培訓及發展需求調查」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職人精神】企業如何藉跨團隊及海外交流機會 培訓日本餐飲業界人才 [/INST] 面對人才流失的問題,不少企業都表明會增加於員工培訓方面的投資,以助業務發展及保留人才。香港人力資源管理學會最近發表的一項調查指出,74%的受訪企業於去年預留資源作員工培訓及發展用途;而年度人均培訓時數更連續第二年上升,增幅達 28%[1]。與此同時,隨著人才對工作的期望有所轉變,企業所制定的培訓計劃亦必須與時並進,不單只著眼於提升員工的職業技能,同時亦需為他們帶來日常工作以外的發展機會,例如與其他部門或於海外的團隊交流,讓他們既可從中互相學習,同時亦得到「新鮮感」,迎合時下希望不斷「嘗新」求變的人才,令他們與企業一同發展及成長。
跨部門交流與學習
提到「新鮮感」,不少「打工仔」在從事同一崗位多年後,難免會陷入倦怠,因此渴望能於工作中嘗試不同職位。為促進團隊之間的交流與學習,和協助員工擺脫「職業倦怠」,有公司會讓前線及後勤員工透過職位轉換,親身了解不同崗位所遇到的挑戰,並在過程中互相學習,例如後勤員工可學習如何能保持餐廳運作流暢,而前線員工亦可體驗不同後勤團隊的實際運作,了解如何改善服務和營運流程。此跨部門培訓制度不單讓員工可設身處地代入其他團隊的角度思考,在實踐中汲取經驗,同時亦能提升大家對工作的滿足感,甚或在過程中激發新思維。
海外在職培訓機會
在日本餐飲行業工作,或多或少也鍾情於日本文化,而倘若能親身到日本當地交流和考察,相信是不少人夢寐以求的目標。相比於在香港接受培訓,若能與不同團隊一同到日本各地視察及了解實際運作流程等,當中的得著必定更深刻顯著。其中一個例子,便是美心集團日式連鎖餐飲(JCR)於6月便為工作表現優秀而榮獲「JCR GoodJob Award」的員工提供到日本交流的機會,當中有來自市場、顧客服務、營運和供應鏈團隊一同參觀豐洲市場和學習食物模型製作,讓團隊有機會親身了解當地市場的最新發展動向及新產品,以及每天工作所接觸到的事物背後的由來和故事,啟發團隊「跳出框框」,為日後的工作帶來意想不到的裨益和靈感。
欣賞傳統文化同時學習嶄新科技
人才如希望於日本餐飲行業發展,除了要認識傳統日本餐飲文化、禮儀等,同時亦必須掌握當地的餐飲潮流趨勢。在日本,因應當地消費者的喜好及生活習慣,日常生活中不少範疇已融入創新科技,當中不得不提越趨普及的「全自動化」餐廳營運模式。現時,不少日本餐廳採用機械人協助接待、點餐、送餐及清掃等工作,而作為日本餐飲業界的從業員亦必須明白箇中的好處及考量,學習如何運用科技讓營運流程更順暢,但同時亦要因應本地市場的需要而作出平衡。在日常工作中,員工難免逐漸受「舒適圈」限制,因而對各種各樣的改變感到抗拒,但倘若員工能親身體驗並領會不同工作或營運方式所帶來的好處,自然便更樂意將所見所學融匯於自身的工作之中,或甚是成為動力,帶領團隊及企業一同發展和進步。
對企業而言,員工培訓是一項不可或缺的「長遠投資」,而人才培訓計劃倘若能設計及推行得宜,相信對員工或甚是企業所帶來的得著都能夠遠勝預期,對企業於人才競爭激烈的市場中尤其重要。同時,對員工而言,完善及多元化的培訓計劃,不單可讓他們更了解自己的能力和興趣,充分發揮潛能,更可令員工感到備受重視,長遠而言提升對公司的歸屬感。
[1] 香港人力資源管理學會「2022/2023 年僱員培訓及發展需求調查」 </s>
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【職場攻略】成功團隊協作秘技 談判技巧
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在當下的創新世代,內部/外部團隊協作將會是企業的主要運作模式,而團隊協作的成效來自高效的項目管理。因此,項目管理已經自然而然地成為了中層管理人員不可或缺的技能。奈何,在執行項目期間,常常會發生的狀況,就是為了雙方的自身利益,互不相讓地堅持己見,直接影響了雙方的合作關係,此時需要透過“談判”來解決雙方的矛盾,以達成雙方均接受的結果。
要如何掌握談判技巧,我們必須先了解“談判”是什麼?“談判”是溝通的其中一種形態,它並不是單純的訊息交換活動,而是包含訊息的交換和分析,從而找出雙贏的解決方案。有些人錯誤地把“談判”比喻為一場拳賽,雙方必須出盡全力擊倒對方,以獲取最大的利益;其實,把“談判” 比喻為一場舞蹈會更為合適,雙方透過在舞池上的互動,從而了解對方,作出相應的配合,以達到最完美的效果。因此,“談判”可以理解為透過雙方的互動交流(有效的溝通),明白雙方的需要,並致力尋求可滿足對方的方案,達致雙贏的結果;意即雙方既可完成各自的經濟目標,同時亦可維持友好的關係。為了達成此目標,整個“談判”的流程必須從最初以分配現有有限資源為目標的“分配談判 (Distributive Negotiation)”續步拓展成為以擴大資源後再行分配為目標的“綜合談判 (Integrative Negotiation)”,這樣,才有可能達致雙贏的方案。
除了明確的雙贏目標外,雙方在“談判”時必須掌握整個談判過程的四個階段,第一階段,透過雙方的互動,建立融洽的關係 (Rapport),以取得相互的信任,在融洽及互信環境下,雙方才會真誠地交換真實的訊息;此時,雙方即可進入第二階段,透過互動的問答,了解雙方的需求及困難,尋找雙方在需求上的差異,並盡力地滿足這差異,各取所需,這就是雙贏的基礎;接著是下一階段,探討如何達成協議的階段,以找到的差異為基礎,尋找拓展的機會,發掘更多可分配的資源,由“分配談判”轉變成“綜合談判”,可分配的資源多了,且存在喜好的差異時,就可同時滿足雙方,並維持友好關係,這就是我們期望的「雙贏」;最後,在第四階段,完成最終的正式資源分配協議,整個“談判”就完成了。所以,成功的“談判”就是以雙贏為目標,掌握整個談判過程以完成雙贏。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場攻略】成功團隊協作秘技 談判技巧 [/INST] 在當下的創新世代,內部/外部團隊協作將會是企業的主要運作模式,而團隊協作的成效來自高效的項目管理。因此,項目管理已經自然而然地成為了中層管理人員不可或缺的技能。奈何,在執行項目期間,常常會發生的狀況,就是為了雙方的自身利益,互不相讓地堅持己見,直接影響了雙方的合作關係,此時需要透過“談判”來解決雙方的矛盾,以達成雙方均接受的結果。
要如何掌握談判技巧,我們必須先了解“談判”是什麼?“談判”是溝通的其中一種形態,它並不是單純的訊息交換活動,而是包含訊息的交換和分析,從而找出雙贏的解決方案。有些人錯誤地把“談判”比喻為一場拳賽,雙方必須出盡全力擊倒對方,以獲取最大的利益;其實,把“談判” 比喻為一場舞蹈會更為合適,雙方透過在舞池上的互動,從而了解對方,作出相應的配合,以達到最完美的效果。因此,“談判”可以理解為透過雙方的互動交流(有效的溝通),明白雙方的需要,並致力尋求可滿足對方的方案,達致雙贏的結果;意即雙方既可完成各自的經濟目標,同時亦可維持友好的關係。為了達成此目標,整個“談判”的流程必須從最初以分配現有有限資源為目標的“分配談判 (Distributive Negotiation)”續步拓展成為以擴大資源後再行分配為目標的“綜合談判 (Integrative Negotiation)”,這樣,才有可能達致雙贏的方案。
除了明確的雙贏目標外,雙方在“談判”時必須掌握整個談判過程的四個階段,第一階段,透過雙方的互動,建立融洽的關係 (Rapport),以取得相互的信任,在融洽及互信環境下,雙方才會真誠地交換真實的訊息;此時,雙方即可進入第二階段,透過互動的問答,了解雙方的需求及困難,尋找雙方在需求上的差異,並盡力地滿足這差異,各取所需,這就是雙贏的基礎;接著是下一階段,探討如何達成協議的階段,以找到的差異為基礎,尋找拓展的機會,發掘更多可分配的資源,由“分配談判”轉變成“綜合談判”,可分配的資源多了,且存在喜好的差異時,就可同時滿足雙方,並維持友好關係,這就是我們期望的「雙贏」;最後,在第四階段,完成最終的正式資源分配協議,整個“談判”就完成了。所以,成功的“談判”就是以雙贏為目標,掌握整個談判過程以完成雙贏。 </s>
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【發財立品】蔘茸海味品牌的危與機
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不知道大家是否與筆者一樣,發現最近蔘茸海味品牌的店舖數字逐漸增加,尤其是在社區生活圈更加明顯。是因為租金問題?遊客減少?還是近期大行其道的ESG文化所影響?
如果大家有細心留意的話,蔘茸海味的價錢近年上升速度驚人,尤其是花膠這類產品價格升幅更加急。行內人甚至覺得投資花膠比投資股票更加穩健、更加快。其實有多種導致類似花膠這類蔘茸海味產品價格急升的原因,促使蔘茸海味這一類的傳統產業品牌近年不斷改變。其中一個原因或多或少與近年大行其道的ESG概念關係密切。第一,因為這個原因很多企業都停止在宴會中食用魚翅、環境氣候變化令到部份漁獲減少、政策改變令蔘茸海味出入口受到不同程度的影響等等。
反之, ESG概念於民生生活圈中並沒有這樣大的影響威力。一般家庭大眾仍然喜愛食用蔘茸海味,尤其是過年過節的時候。減少了企業客戶,品牌自然向一般住宅用戶埋首。但大眾市民對環保甚至ESG的知識日漸增加,所以蔘茸海味品牌亦須向這方面考慮作出調整。例如一些品牌開始使用歐洲可持續發展魚類的花膠,人工養殖場所養殖的海參,甚至是筆者提出多年的plant based 植物性花膠亦都能夠為傳統蔘茸海味行業帶嚟爆炸性的改變。儘管坊間多年前曾經有無限接近出現這樣的產品,但始終還未正式落地。植物性產品能否在將來代替傳統的蔘茸海味,可能是遙不可及的題目,但如何讓蔘茸海味品牌跟上社會發展的節奏,可能會成為這一種傳統行業品牌未來發展的方向。
實現plant based 植物性蔘茸海味,至少能夠打入企業市場,重新吸納B2B客戶,例如酒店、酒樓食肆等等。雖然ESG的概念需要很長時間讓廣大市民完全理解明白並實行,但環保絕對是最簡單的入門,能夠讓蔘茸海味品牌變得環保,無論對B2C抑或B2B市場都絕對百利而無一害,更何況對整個地球來說都是一件非常重要的舉動。在這一個傳統行業上配合科技,出現爆炸性的突破和發展,很可能在很短時間內將會發生。像蔘茸海味這一類品牌方,主要產品若然出現重大改變是否摧毁品牌百年基石?筆者想提出的是與時並進,配合科技及商業發展方向,而不是完全取締。試想想植物奶和脫脂奶的出現,從來都沒有取締固有奶業,只會讓業界更加進步,更加貼合社會發展。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】蔘茸海味品牌的危與機 [/INST] 不知道大家是否與筆者一樣,發現最近蔘茸海味品牌的店舖數字逐漸增加,尤其是在社區生活圈更加明顯。是因為租金問題?遊客減少?還是近期大行其道的ESG文化所影響?
如果大家有細心留意的話,蔘茸海味的價錢近年上升速度驚人,尤其是花膠這類產品價格升幅更加急。行內人甚至覺得投資花膠比投資股票更加穩健、更加快。其實有多種導致類似花膠這類蔘茸海味產品價格急升的原因,促使蔘茸海味這一類的傳統產業品牌近年不斷改變。其中一個原因或多或少與近年大行其道的ESG概念關係密切。第一,因為這個原因很多企業都停止在宴會中食用魚翅、環境氣候變化令到部份漁獲減少、政策改變令蔘茸海味出入口受到不同程度的影響等等。
反之, ESG概念於民生生活圈中並沒有這樣大的影響威力。一般家庭大眾仍然喜愛食用蔘茸海味,尤其是過年過節的時候。減少了企業客戶,品牌自然向一般住宅用戶埋首。但大眾市民對環保甚至ESG的知識日漸增加,所以蔘茸海味品牌亦須向這方面考慮作出調整。例如一些品牌開始使用歐洲可持續發展魚類的花膠,人工養殖場所養殖的海參,甚至是筆者提出多年的plant based 植物性花膠亦都能夠為傳統蔘茸海味行業帶嚟爆炸性的改變。儘管坊間多年前曾經有無限接近出現這樣的產品,但始終還未正式落地。植物性產品能否在將來代替傳統的蔘茸海味,可能是遙不可及的題目,但如何讓蔘茸海味品牌跟上社會發展的節奏,可能會成為這一種傳統行業品牌未來發展的方向。
實現plant based 植物性蔘茸海味,至少能夠打入企業市場,重新吸納B2B客戶,例如酒店、酒樓食肆等等。雖然ESG的概念需要很長時間讓廣大市民完全理解明白並實行,但環保絕對是最簡單的入門,能夠讓蔘茸海味品牌變得環保,無論對B2C抑或B2B市場都絕對百利而無一害,更何況對整個地球來說都是一件非常重要的舉動。在這一個傳統行業上配合科技,出現爆炸性的突破和發展,很可能在很短時間內將會發生。像蔘茸海味這一類品牌方,主要產品若然出現重大改變是否摧毁品牌百年基石?筆者想提出的是與時並進,配合科技及商業發展方向,而不是完全取締。試想想植物奶和脫脂奶的出現,從來都沒有取締固有奶業,只會讓業界更加進步,更加貼合社會發展。 </s>
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【現代職場增值篇】學習低代碼與無代碼技術
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隨着數位化和效能追求成為現代職場的核心價值,低程式碼(Low-code)和無程式碼(No-code)的概念迅速興起。它們不單止是全新的應用程式開發方式,更是一種提高生產力的強大工具,讓任何人,不論是否具備技術背景,都能參與創造功能強大的應用程式。根據Gartner的報告,低代碼開發技術的全球市場預計將於2023年達到269億美元,年增長率為19.6%。
低程式碼平台旨在簡化並加速軟體開發過程。這些平台提供視覺化開發環境,使用者可以透過拖放、點擊等操作方式去設計應用程式的介面和流程,而毋須撰寫大量程式碼。然而對於更複雜的客製化開發,這些平台通常也提供了編寫程式碼的功能。例如,Microsoft的Power Apps就是一個低程式碼平台,開發者可以利用它很快速創建企業級應用程式。
無程式碼平台則完全免除了程式碼編寫。它們提供各種預先建立的模塊和模板,使用者只需選擇並配置這些模塊,就能創建具有一定功能的應用程式。這種方法尤其適合非技術背景的使用者,因為毋須任何程式語言即可進行應用程式開發。舉例來說,Google的AppSheet就讓使用者能夠快速基於Google Sheets或其他數據來源創建自動化應用程式。
低程式碼和無程式碼的目標,都是降低軟體開發門檻,加快應用程式開發速度,並讓更多人參與軟體開發的過程。因此,兩者在現代職場中的應用範疇非常廣泛:
1. 自動化工作流程:例如使用Zapier、Microsoft Power Automate或IFTTT等平台,可以輕鬆設定工作流程,當特定條件滿足時自動執行相應的操作,節省時間並提高效率。
2. 數據分析與視覺化:像Tableau或Power BI等工具,可以從數據庫或雲端服務導入數據,並快速建立互動式的數據視覺化,幫助你更好地理解數據並做出基於數據的決策。
3. 客戶關係管理(CRM):使用低代碼或無代碼平台,可以輕鬆創建自己的CRM系統,跟蹤客戶資訊、管理銷售流程並提供個性化的服務。
已有10年沒有親自寫程式的筆者,就趁今年農曆新年長假期間,利用AppSheet為我的Digital Agency公司開發了一個客戶支援系統,整合了公司多個原有系統的數據。我們的支援團隊試用後相當滿意,於是我又進一步整合了一些項目管理(Project Management)的模塊,最近更將財務系統的數據結合,令相關部門可以直接透過各個企劃進度去準確預測未來的收支情況。從這個例子中,可見低程式碼和無程式碼的概念為我們帶來了更多自主和創新的機會。
筆者深信,學習低程式碼和無程式碼的開發,可以大大增值個人職場技能,這對於專業人士、市場營銷專家抑或創業者都大為有利。你毋須任何開發程式的背景,可以從線上課程平台如Coursera或Udemy開始學習基本概念,再選擇較受歡迎的Low-code/No-code工具如Power Apps、AppSheet、Airtable或Zapier等進行實踐。掌握這些技術,將使你在職場中更具競爭力,並能更好地應對未來的挑戰。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【現代職場增值篇】學習低代碼與無代碼技術 [/INST] 隨着數位化和效能追求成為現代職場的核心價值,低程式碼(Low-code)和無程式碼(No-code)的概念迅速興起。它們不單止是全新的應用程式開發方式,更是一種提高生產力的強大工具,讓任何人,不論是否具備技術背景,都能參與創造功能強大的應用程式。根據Gartner的報告,低代碼開發技術的全球市場預計將於2023年達到269億美元,年增長率為19.6%。
低程式碼平台旨在簡化並加速軟體開發過程。這些平台提供視覺化開發環境,使用者可以透過拖放、點擊等操作方式去設計應用程式的介面和流程,而毋須撰寫大量程式碼。然而對於更複雜的客製化開發,這些平台通常也提供了編寫程式碼的功能。例如,Microsoft的Power Apps就是一個低程式碼平台,開發者可以利用它很快速創建企業級應用程式。
無程式碼平台則完全免除了程式碼編寫。它們提供各種預先建立的模塊和模板,使用者只需選擇並配置這些模塊,就能創建具有一定功能的應用程式。這種方法尤其適合非技術背景的使用者,因為毋須任何程式語言即可進行應用程式開發。舉例來說,Google的AppSheet就讓使用者能夠快速基於Google Sheets或其他數據來源創建自動化應用程式。
低程式碼和無程式碼的目標,都是降低軟體開發門檻,加快應用程式開發速度,並讓更多人參與軟體開發的過程。因此,兩者在現代職場中的應用範疇非常廣泛:
1. 自動化工作流程:例如使用Zapier、Microsoft Power Automate或IFTTT等平台,可以輕鬆設定工作流程,當特定條件滿足時自動執行相應的操作,節省時間並提高效率。
2. 數據分析與視覺化:像Tableau或Power BI等工具,可以從數據庫或雲端服務導入數據,並快速建立互動式的數據視覺化,幫助你更好地理解數據並做出基於數據的決策。
3. 客戶關係管理(CRM):使用低代碼或無代碼平台,可以輕鬆創建自己的CRM系統,跟蹤客戶資訊、管理銷售流程並提供個性化的服務。
已有10年沒有親自寫程式的筆者,就趁今年農曆新年長假期間,利用AppSheet為我的Digital Agency公司開發了一個客戶支援系統,整合了公司多個原有系統的數據。我們的支援團隊試用後相當滿意,於是我又進一步整合了一些項目管理(Project Management)的模塊,最近更將財務系統的數據結合,令相關部門可以直接透過各個企劃進度去準確預測未來的收支情況。從這個例子中,可見低程式碼和無程式碼的概念為我們帶來了更多自主和創新的機會。
筆者深信,學習低程式碼和無程式碼的開發,可以大大增值個人職場技能,這對於專業人士、市場營銷專家抑或創業者都大為有利。你毋須任何開發程式的背景,可以從線上課程平台如Coursera或Udemy開始學習基本概念,再選擇較受歡迎的Low-code/No-code工具如Power Apps、AppSheet、Airtable或Zapier等進行實踐。掌握這些技術,將使你在職場中更具競爭力,並能更好地應對未來的挑戰。 </s>
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【MBTI性格測試最終回】最後1個字母 -T / A又代表咩?
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之前已經分析了16型人格各自有甚麼特點,他們適合甚麼類型的工作。但是,有些人明明是同一個人格,但是感覺上他們就是有些不同。原來MBTI除了首4個字母外,最後一個字母是T或A都會有影響,兩者又有咩分別呢?
T及A是情緒穩定性的指標,T代表Turbulent personality trait (動盪的人格),A代表Assertive personality trait (自信的人格)。T及A都反映我們對於自身能力和決定的自信程度,是各個MBTI人格類型的兩個子型。概括性地說,A子型的人格更有自信,T子型的人格更易感到後悔而反思自身。由此這個指標的不同令到即使有人是同一個人格,他們亦帶有一些分別!
T型
T型的人會顯得比較謹慎、自省,他們的同理心較強,更在意他人感受。由於這種相對敏感的特質,他們較容易出現完美主義的傾向。
T型人更對自己十分苛刻,有時會陷入過度的自我批評中,甚至因為一些小錯誤而懷疑自己的能力。即使身邊的人對他們的能力表示認可,他們仍然覺得自己可以做得更好,或是想著下一次如何超越這次的表現。這些特點令他們總是試圖通過不斷地取得成就來平衡自己的自我懷疑。他們傾向在注意到小問題時,就會採取行動,防止變成大問題。
A型
在控制壓力和堅定自我方面,A型人表現出更為穩定。他們在判斷和決策上表現得更加穩定,也更有自信。不過,A型人有時候也會顯得過於樂觀,容易忽略細節,但實際上當問題出現時,他們對自己的能力和判斷有足夠的信心,所以在問題出現的當下也能夠快速有效地解決。
A型人不會有過多的擔憂,他們十分有目標,一直向著成功進發,他們不太可能花很多時間思考他們過去的行為或選擇。不過,他們會在過往經驗中吸取教訓,只是他們不會沉浸在失敗的遺憾中,他們認為這樣沒有意義。
睇過MBTI各人格的詳細介紹,你又覺得講得準唔準呢? 其實人因會因不同的時間及經歷而有所改變,MBTI人格亦有可能改變,作為參考就好了。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【MBTI性格測試最終回】最後1個字母 -T / A又代表咩? [/INST] 之前已經分析了16型人格各自有甚麼特點,他們適合甚麼類型的工作。但是,有些人明明是同一個人格,但是感覺上他們就是有些不同。原來MBTI除了首4個字母外,最後一個字母是T或A都會有影響,兩者又有咩分別呢?
T及A是情緒穩定性的指標,T代表Turbulent personality trait (動盪的人格),A代表Assertive personality trait (自信的人格)。T及A都反映我們對於自身能力和決定的自信程度,是各個MBTI人格類型的兩個子型。概括性地說,A子型的人格更有自信,T子型的人格更易感到後悔而反思自身。由此這個指標的不同令到即使有人是同一個人格,他們亦帶有一些分別!
T型
T型的人會顯得比較謹慎、自省,他們的同理心較強,更在意他人感受。由於這種相對敏感的特質,他們較容易出現完美主義的傾向。
T型人更對自己十分苛刻,有時會陷入過度的自我批評中,甚至因為一些小錯誤而懷疑自己的能力。即使身邊的人對他們的能力表示認可,他們仍然覺得自己可以做得更好,或是想著下一次如何超越這次的表現。這些特點令他們總是試圖通過不斷地取得成就來平衡自己的自我懷疑。他們傾向在注意到小問題時,就會採取行動,防止變成大問題。
A型
在控制壓力和堅定自我方面,A型人表現出更為穩定。他們在判斷和決策上表現得更加穩定,也更有自信。不過,A型人有時候也會顯得過於樂觀,容易忽略細節,但實際上當問題出現時,他們對自己的能力和判斷有足夠的信心,所以在問題出現的當下也能夠快速有效地解決。
A型人不會有過多的擔憂,他們十分有目標,一直向著成功進發,他們不太可能花很多時間思考他們過去的行為或選擇。不過,他們會在過往經驗中吸取教訓,只是他們不會沉浸在失敗的遺憾中,他們認為這樣沒有意義。
睇過MBTI各人格的詳細介紹,你又覺得講得準唔準呢? 其實人因會因不同的時間及經歷而有所改變,MBTI人格亦有可能改變,作為參考就好了。 </s>
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【發財立品】品牌體驗館
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自從今年一切開始復常,不少品牌都陸續舉辦特色宣傳推廣活動,當中以Pop-up Store形式較為普遍。原因包括成本較低、一次性所帶來的吸引度、接觸面廣、盡顯品牌特有元素等。而隨着時代發展,Pop-up Store再不能夠單以品牌設計及商品展覽作招徠。有如奢侈品牌一直所使用的方法,從體驗式感受製造顧客對品牌及其產品的慾望及愛戴成為關鍵。最近不少酒商舉辦體驗活動,而筆者參加了當中三個。
三個品牌給予筆者三種不一樣的感覺:第一個品牌所設立的並不是簡單的一個Pop-up Store,其實更加像一個迷你展覽館。所以他們亦稱這一個設計為沉浸式體驗館!這品牌從一開始由專員引領預先登記的客人聽取簡短歷史介紹,然後進入擁有特別視覺效果設計的房間,繼而從特別設計的走廊進入充滿酒香的試飲區。試飲區亦都有專人指示及講解產品的獨特性,最後進入歷史回顧區域並順道推銷其品牌的產品,當中包括刻字服務。整個體驗完結之後,完成問卷更加有禮品贈送,令筆者感到非常驚喜。
第二個可算是同級別的品牌體驗活動,不同的地方是在一間會所式酒吧進行,一開始單刀直入有專人介紹其品牌不同的產品,試飲跟第一間不同,這一次是需要付費的,但當然有折扣優惠。客人可以隨意享受購買後試飲的產品,然後以付取試飲費後所得到的獎券,在會場內的特設card game枱玩遊戲,然後換取更多獎券到最後進行抽獎換取品牌禮品。
前兩者是奢侈威士忌品牌,而第三個品牌與之前兩家不同,是比較大眾化的啤酒品牌。這個品牌的體驗Pop-up,設於大型商場公眾地方,亦是免費登記。跟第一個品牌一樣有分區域,進入的時候一個簡單給予客人影相打卡的位置,然後進入像第一個品牌般擁有特別視覺效果設計的房間,但空間縮減不少。之後直接進入試飲區域,感覺與一般酒吧吧枱沒有分別。筆者覺得這與他品牌定位算是配合,大眾化之餘亦給予參與者一定程度的體驗,最重要是有機會可以打卡分享。
三個不同酒商的體驗活動有着不一樣的體驗感覺,與個別品牌定位及形象都十分配合。對於現今世代倚賴網上推廣宣傳及銷售,一個在地接觸客戶群的體驗Pop-up,給予機會讓客戶體驗品牌想帶出的感覺變得更加重要。我們經常見到的奢侈品牌尤其是時尚服裝品牌、運動品牌、汽車、酒等比較容易舉辦這種體驗式推廣活動,但其他產品例如日用品,日後亦會否舉行類似的體驗式活動呢?
如筆者所說,當大家大部份時間只透過互聯網及社交平台收取推廣訊息及進行購買活動,一個實際的體驗經歷絕對會影響顧客購買決定,亦有助於從顧客心目中建立品牌的忠誠度。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】品牌體驗館 [/INST] 自從今年一切開始復常,不少品牌都陸續舉辦特色宣傳推廣活動,當中以Pop-up Store形式較為普遍。原因包括成本較低、一次性所帶來的吸引度、接觸面廣、盡顯品牌特有元素等。而隨着時代發展,Pop-up Store再不能夠單以品牌設計及商品展覽作招徠。有如奢侈品牌一直所使用的方法,從體驗式感受製造顧客對品牌及其產品的慾望及愛戴成為關鍵。最近不少酒商舉辦體驗活動,而筆者參加了當中三個。
三個品牌給予筆者三種不一樣的感覺:第一個品牌所設立的並不是簡單的一個Pop-up Store,其實更加像一個迷你展覽館。所以他們亦稱這一個設計為沉浸式體驗館!這品牌從一開始由專員引領預先登記的客人聽取簡短歷史介紹,然後進入擁有特別視覺效果設計的房間,繼而從特別設計的走廊進入充滿酒香的試飲區。試飲區亦都有專人指示及講解產品的獨特性,最後進入歷史回顧區域並順道推銷其品牌的產品,當中包括刻字服務。整個體驗完結之後,完成問卷更加有禮品贈送,令筆者感到非常驚喜。
第二個可算是同級別的品牌體驗活動,不同的地方是在一間會所式酒吧進行,一開始單刀直入有專人介紹其品牌不同的產品,試飲跟第一間不同,這一次是需要付費的,但當然有折扣優惠。客人可以隨意享受購買後試飲的產品,然後以付取試飲費後所得到的獎券,在會場內的特設card game枱玩遊戲,然後換取更多獎券到最後進行抽獎換取品牌禮品。
前兩者是奢侈威士忌品牌,而第三個品牌與之前兩家不同,是比較大眾化的啤酒品牌。這個品牌的體驗Pop-up,設於大型商場公眾地方,亦是免費登記。跟第一個品牌一樣有分區域,進入的時候一個簡單給予客人影相打卡的位置,然後進入像第一個品牌般擁有特別視覺效果設計的房間,但空間縮減不少。之後直接進入試飲區域,感覺與一般酒吧吧枱沒有分別。筆者覺得這與他品牌定位算是配合,大眾化之餘亦給予參與者一定程度的體驗,最重要是有機會可以打卡分享。
三個不同酒商的體驗活動有着不一樣的體驗感覺,與個別品牌定位及形象都十分配合。對於現今世代倚賴網上推廣宣傳及銷售,一個在地接觸客戶群的體驗Pop-up,給予機會讓客戶體驗品牌想帶出的感覺變得更加重要。我們經常見到的奢侈品牌尤其是時尚服裝品牌、運動品牌、汽車、酒等比較容易舉辦這種體驗式推廣活動,但其他產品例如日用品,日後亦會否舉行類似的體驗式活動呢?
如筆者所說,當大家大部份時間只透過互聯網及社交平台收取推廣訊息及進行購買活動,一個實際的體驗經歷絕對會影響顧客購買決定,亦有助於從顧客心目中建立品牌的忠誠度。 </s>
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【創科發展】本土創科開拓東盟市場 首站:越南
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創科行業的發展趨勢,預視東盟市場將成為重點發展的市場。東南亞當地經濟體正急速發展,同時政府亦對創新科技十分支持,特別是人工智能、大數據、物聯網、區塊鏈、雲計算等技術領域的需求甚高。
越南的人口接近一億,市場龐大,加上近年國內重視科研發展以及培育科技人才,筆者曾到訪越南,與當地基建集團及社交軟件平台交流,了解到當地的科技人才質素相當高,正積極推動該國的科技發展。當地最大的人工智能研究機構之一VinAI Research,由越南最大民營企業Vingroup集團成立,正積極從事語音識別、自然語言處理、計算機視覺等領域的研究和開發工作。
單單這些因素,已讓筆者看好越南,絕對可以作為本地初創發展東南亞市場的首選之地。加上,港府近年致力推動本地企業與海外聯通,以響應國家的「一帶一路」,這也締造了不少誘因。當然,看中越南的不會只得我們。韓國、美國、日本和台灣等地的企業,一樣有意進軍該市場。
要在這些強大競爭對手中脫穎而出,港企必須掌握比其他國家更優越的技術。筆者的觀察所得,越南人對私隱安全意識愈來愈重視,網絡安全和私隱保護已開始成為新一代關注的焦點。
香港創科企業如有大型項目,例如:政府項目、公私營醫院 等方面的技術經驗,表現到數據儲存和保護的技術,定能於當地贏得更多的信任。筆者曾參與開發的「居安抗疫」程式,能監測某人的所在位置但系統後台不會獲得該人的個人身份信息,只會透過編號及網絡信號去確定其人是否離開所在範圍。像這類大數據、機器學習和人工智能方面的應用,若能做到保障用戶的個人私隱,就會比起競爭對手有較大的優勢,將會更易被越南的企業集團所採用。
筆者是次的交流行程,實地體驗到越南對創新科技的需求正不斷擴大,而不少越南公司亦已經與香港創科公司接觸交流,尋求合作。當地市場正需要具備AI基礎設施的系統平台,以結合各項技術,實現高效率運作的智能化,此亦正與我們團隊近期所開發的AI生成決策平台LIFE(Live Int而當地許多企業也在大力發展5G技術、人工智能、大數據和區塊鏈等應用項目。elligent Futuristic Enterprise)不謀而合。團隊亦更將於本年度展開與越南微訊 Zalo 的合作方案,同時亦會把香港智慧安全工地方案移稙到胡志明市及河內,再擴展至周邊國家如柬埔寨等。面對這廣闊的市場及許多的可能性,本土創科業界應當抓緊這些機會,全力探索可以開發的項目及領域,深信其發展空間將會無限大。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【創科發展】本土創科開拓東盟市場 首站:越南 [/INST] 創科行業的發展趨勢,預視東盟市場將成為重點發展的市場。東南亞當地經濟體正急速發展,同時政府亦對創新科技十分支持,特別是人工智能、大數據、物聯網、區塊鏈、雲計算等技術領域的需求甚高。
越南的人口接近一億,市場龐大,加上近年國內重視科研發展以及培育科技人才,筆者曾到訪越南,與當地基建集團及社交軟件平台交流,了解到當地的科技人才質素相當高,正積極推動該國的科技發展。當地最大的人工智能研究機構之一VinAI Research,由越南最大民營企業Vingroup集團成立,正積極從事語音識別、自然語言處理、計算機視覺等領域的研究和開發工作。
單單這些因素,已讓筆者看好越南,絕對可以作為本地初創發展東南亞市場的首選之地。加上,港府近年致力推動本地企業與海外聯通,以響應國家的「一帶一路」,這也締造了不少誘因。當然,看中越南的不會只得我們。韓國、美國、日本和台灣等地的企業,一樣有意進軍該市場。
要在這些強大競爭對手中脫穎而出,港企必須掌握比其他國家更優越的技術。筆者的觀察所得,越南人對私隱安全意識愈來愈重視,網絡安全和私隱保護已開始成為新一代關注的焦點。
香港創科企業如有大型項目,例如:政府項目、公私營醫院 等方面的技術經驗,表現到數據儲存和保護的技術,定能於當地贏得更多的信任。筆者曾參與開發的「居安抗疫」程式,能監測某人的所在位置但系統後台不會獲得該人的個人身份信息,只會透過編號及網絡信號去確定其人是否離開所在範圍。像這類大數據、機器學習和人工智能方面的應用,若能做到保障用戶的個人私隱,就會比起競爭對手有較大的優勢,將會更易被越南的企業集團所採用。
筆者是次的交流行程,實地體驗到越南對創新科技的需求正不斷擴大,而不少越南公司亦已經與香港創科公司接觸交流,尋求合作。當地市場正需要具備AI基礎設施的系統平台,以結合各項技術,實現高效率運作的智能化,此亦正與我們團隊近期所開發的AI生成決策平台LIFE(Live Int而當地許多企業也在大力發展5G技術、人工智能、大數據和區塊鏈等應用項目。elligent Futuristic Enterprise)不謀而合。團隊亦更將於本年度展開與越南微訊 Zalo 的合作方案,同時亦會把香港智慧安全工地方案移稙到胡志明市及河內,再擴展至周邊國家如柬埔寨等。面對這廣闊的市場及許多的可能性,本土創科業界應當抓緊這些機會,全力探索可以開發的項目及領域,深信其發展空間將會無限大。 </s>
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【職場資訊】物業管理的過去、現在與未來
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香港的物業管理發展僅數十載,惟隨著經濟起飛,地產市場蓬勃,加上社會對房屋需求殷切,未來房屋單位供應龐大,對物管的需求有增無減。然而,疫後業內續現「人手荒」,亟待有志之士投身,業界可如何自處?
寮屋大火後興起物管概念
物管的概念並非新時代產物,歐洲地區可追溯至中世紀,王室或教會屬地的房產交予管家專門打理;至工業革命加劇城市化及基建發展,中產階層冒起,物業成他們財產的重要部分,其時物管業已漸成雛型。然而,香港要到1953年石硤尾寮屋區大火後,港英政府借鑒英國公屋管理模式,才引入專業房屋管理的概念。
其後,時任政府先後於1970年推《多層建築物(業主法團)條例》(第344章),並於1993年修訂及易名為《建築物管理條例》;賦予業主具體權力及責任管理大廈的公用部分,或由法團聘請物管公司,以更有效管理大廈事務,確立物業管理服務的專業地位。
物業管理行業漸趨專業化
時至今天,香港的物管業已趨向專業化,《物業管理服務條例》將於今年8月全面實施,藉以提升物管服務的質素,推動業界發展。目前有超過200多間物業管理公司、約1.2萬名物業管理從業員已申領牌照。
至於物業管理的工作,亦早已超越保安、清潔及維修等基本服務,涉及七大職能專業範疇,包括管理、清潔、維修、財務管理、設施管理、人力資源管理以及法律服務。加上,過去數年業界結合科技抗疫,積極研究物聯網應用,配合虛擬、擴增及混合實境技術,專業範疇進一步擴展至智能科技服務。
疫後逢移民潮業內求才若渴
物業管理顯然是朝陽行業,本港樓宇持續老化,推算樓齡達30年或以上的樓宇數目,將於20年後急增四成,要維持樓宇良好狀況,物業管理不可缺。加上,政府預計未來十年將有43萬個房屋單位落成,市場對專業物管人才需求有增無減。然而疫後各行業職缺增加,適逢移民潮,業內「人手荒」乍現,尤以保安最為缺人,其次為物業管理技工及維修主任。
為吸引更多新人入行,物業管理業監管局早已就物管人員牌照兩級制,認可59個指明物管或同等學歷,提供更明確職業發展方向。大學生畢業後,可從物管主任起步,再逐步晉升中、高級物業管理人員。據人力資源公司MichaelPage的薪酬指南,以設施管理經理為例,平均年薪可達78萬元,如晉升至主管級,年薪更可高達120萬元。以筆者經驗,如管理資產價值較高的物業,待遇可以更佳。
採用智能科技舒緩人手壓力
展望將來,業界需積極招攬新血,更應與時並進,廣泛應用智能科技,以簡化工作流程及舒緩人手壓力,長遠能提升樓宇的安全,減低服務成本。
香港房屋經理學會理事李文豪
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場資訊】物業管理的過去、現在與未來 [/INST] 香港的物業管理發展僅數十載,惟隨著經濟起飛,地產市場蓬勃,加上社會對房屋需求殷切,未來房屋單位供應龐大,對物管的需求有增無減。然而,疫後業內續現「人手荒」,亟待有志之士投身,業界可如何自處?
寮屋大火後興起物管概念
物管的概念並非新時代產物,歐洲地區可追溯至中世紀,王室或教會屬地的房產交予管家專門打理;至工業革命加劇城市化及基建發展,中產階層冒起,物業成他們財產的重要部分,其時物管業已漸成雛型。然而,香港要到1953年石硤尾寮屋區大火後,港英政府借鑒英國公屋管理模式,才引入專業房屋管理的概念。
其後,時任政府先後於1970年推《多層建築物(業主法團)條例》(第344章),並於1993年修訂及易名為《建築物管理條例》;賦予業主具體權力及責任管理大廈的公用部分,或由法團聘請物管公司,以更有效管理大廈事務,確立物業管理服務的專業地位。
物業管理行業漸趨專業化
時至今天,香港的物管業已趨向專業化,《物業管理服務條例》將於今年8月全面實施,藉以提升物管服務的質素,推動業界發展。目前有超過200多間物業管理公司、約1.2萬名物業管理從業員已申領牌照。
至於物業管理的工作,亦早已超越保安、清潔及維修等基本服務,涉及七大職能專業範疇,包括管理、清潔、維修、財務管理、設施管理、人力資源管理以及法律服務。加上,過去數年業界結合科技抗疫,積極研究物聯網應用,配合虛擬、擴增及混合實境技術,專業範疇進一步擴展至智能科技服務。
疫後逢移民潮業內求才若渴
物業管理顯然是朝陽行業,本港樓宇持續老化,推算樓齡達30年或以上的樓宇數目,將於20年後急增四成,要維持樓宇良好狀況,物業管理不可缺。加上,政府預計未來十年將有43萬個房屋單位落成,市場對專業物管人才需求有增無減。然而疫後各行業職缺增加,適逢移民潮,業內「人手荒」乍現,尤以保安最為缺人,其次為物業管理技工及維修主任。
為吸引更多新人入行,物業管理業監管局早已就物管人員牌照兩級制,認可59個指明物管或同等學歷,提供更明確職業發展方向。大學生畢業後,可從物管主任起步,再逐步晉升中、高級物業管理人員。據人力資源公司MichaelPage的薪酬指南,以設施管理經理為例,平均年薪可達78萬元,如晉升至主管級,年薪更可高達120萬元。以筆者經驗,如管理資產價值較高的物業,待遇可以更佳。
採用智能科技舒緩人手壓力
展望將來,業界需積極招攬新血,更應與時並進,廣泛應用智能科技,以簡化工作流程及舒緩人手壓力,長遠能提升樓宇的安全,減低服務成本。
香港房屋經理學會理事李文豪 </s>
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【職場攻略】修煉個人品牌 職場成功的法門
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為了在競爭激烈的市場中脫穎而出,企業不惜投入大量金錢打造「企業品牌」,以吸引目標客戶購買他們的產品或服務。同樣,個人若要在職場上取得成功,也需要打造「個人品牌」,以吸引企業招募自己入伍,或在現職企業內獲得上級的賞識,進而取得晉升機會。可以說,一個人在職場上的成功,很大程度取決於能否說服他人認可自己的價值。
那麼,「個人品牌」是什麼?「個人品牌」其實跟「企業品牌」的概念非常相似,只是「企業品牌」以“產品服務”為出發點;而「個人品牌」則以“自己個人”為出發點,不管是價值、理念、想法、願景甚至獲利模式,都跟你自己有莫大的關聯性。「個人品牌」可以理解為把你本身的特色、優勢及技能表現放大,讓你變成品牌的主打產品。正如亞馬遜創始人杰夫×貝索斯﹝Jeff Bezos﹞說:“你的形象﹝或品牌﹞就是當你不在場時,人們對你的評價。”你的目標是讓人們構建出一個關於你的準確、連貫、有說服力、且與眾不同的敍述。因此,一個管理良好的「個人品牌」不但可以突顯個入獨特能力,提升知名度,還可以幫助擴建人際關係網,為自己帶來更多的機會。
那麼,在打造「個人品牌」的方法上與打造「企業品牌」有什麼分別?在此簡單描述修煉「個人品牌」的七大要點,為在職場打拼的你帶來一些新洞見。
確定目標 – 首先,需要確定個人的長期願景和使命。如你希望為目標受眾帶來什麼影響,體現什麼樣的價值觀。
評估個人品牌的價值 – 認清和分析品牌現狀,盤點一下你需要整合的材料,包括人們對你的了解、對你的看法,感覺與態度及對人們的意義,在此基礎上進行建設或調整,以符合個人的願景和使命。
構建個人敍事 – 確定、組織並完善可以有效傳達「個人品牌」敍事。通過敍事傳達個人的價值主張就會變得更令人難忘,容易引起共鳴、易於理解,也更有說服力。
體現你的品牌 – 學習如何有效地向別人傳達你的個人敍事,即如何向人講述你的故事、或透過日常的行為,體現你的品牌,讓別人感受你的價值。
傳播品牌敍事 – 接著是創建媒體計劃,透過什麼付費或非付費的媒體把你的個人敍事廣出去
通過社交群體推廣品牌 - 「個人品牌」的修煉不單是個人行為,也需要其他人來分享你的故事,從而提高可信度,幫助吸引新受眾。因此,你需要找出可以為你在品牌修煉過程中提供助力的人。
重新評估和調整你的品牌 - 「個人品牌」修煉是一個持續的過程,需要定期評估價值主張和個人敍事與當下職業和個人的匹配情況,以及人們對它的接受程度,然後作出相應調整。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場攻略】修煉個人品牌 職場成功的法門 [/INST] 為了在競爭激烈的市場中脫穎而出,企業不惜投入大量金錢打造「企業品牌」,以吸引目標客戶購買他們的產品或服務。同樣,個人若要在職場上取得成功,也需要打造「個人品牌」,以吸引企業招募自己入伍,或在現職企業內獲得上級的賞識,進而取得晉升機會。可以說,一個人在職場上的成功,很大程度取決於能否說服他人認可自己的價值。
那麼,「個人品牌」是什麼?「個人品牌」其實跟「企業品牌」的概念非常相似,只是「企業品牌」以“產品服務”為出發點;而「個人品牌」則以“自己個人”為出發點,不管是價值、理念、想法、願景甚至獲利模式,都跟你自己有莫大的關聯性。「個人品牌」可以理解為把你本身的特色、優勢及技能表現放大,讓你變成品牌的主打產品。正如亞馬遜創始人杰夫×貝索斯﹝Jeff Bezos﹞說:“你的形象﹝或品牌﹞就是當你不在場時,人們對你的評價。”你的目標是讓人們構建出一個關於你的準確、連貫、有說服力、且與眾不同的敍述。因此,一個管理良好的「個人品牌」不但可以突顯個入獨特能力,提升知名度,還可以幫助擴建人際關係網,為自己帶來更多的機會。
那麼,在打造「個人品牌」的方法上與打造「企業品牌」有什麼分別?在此簡單描述修煉「個人品牌」的七大要點,為在職場打拼的你帶來一些新洞見。
確定目標 – 首先,需要確定個人的長期願景和使命。如你希望為目標受眾帶來什麼影響,體現什麼樣的價值觀。
評估個人品牌的價值 – 認清和分析品牌現狀,盤點一下你需要整合的材料,包括人們對你的了解、對你的看法,感覺與態度及對人們的意義,在此基礎上進行建設或調整,以符合個人的願景和使命。
構建個人敍事 – 確定、組織並完善可以有效傳達「個人品牌」敍事。通過敍事傳達個人的價值主張就會變得更令人難忘,容易引起共鳴、易於理解,也更有說服力。
體現你的品牌 – 學習如何有效地向別人傳達你的個人敍事,即如何向人講述你的故事、或透過日常的行為,體現你的品牌,讓別人感受你的價值。
傳播品牌敍事 – 接著是創建媒體計劃,透過什麼付費或非付費的媒體把你的個人敍事廣出去
通過社交群體推廣品牌 - 「個人品牌」的修煉不單是個人行為,也需要其他人來分享你的故事,從而提高可信度,幫助吸引新受眾。因此,你需要找出可以為你在品牌修煉過程中提供助力的人。
重新評估和調整你的品牌 - 「個人品牌」修煉是一個持續的過程,需要定期評估價值主張和個人敍事與當下職業和個人的匹配情況,以及人們對它的接受程度,然後作出相應調整。 </s>
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食品標籤智能化:全面提升食品安全標準
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在香港這個現代化的大都會,食品安全事件仍然會不時發生,成為頭條新聞。早前,本地一家主要的學校午餐供應商在飯盒生產鏈出現問題,導致食安事故,不得不停止供應午餐給學校,校方和家長為安排午餐感到相當困擾。
本港食物環境衛生署轄下的食物安全中心,一直都為市民把關。他們經常對進口及本地食品進行監測檢驗,不時都會發現食品有問題,如含有細菌、病毒、毒素、過量添加劑、污染物或其它有害殘留物等,又或者食品標籤資訊有誤。若遇上以上事故,就會作出公布及通知零售商下架,以保障市民的食物安全。
這個把關機制,向來都行之有效。然而,維持食品安全的主要責任,應該在於食品生產商。隨着科技不斷進步,自動化和機械化的成本逐漸降低,食品生產商和進口商應該更積極地利用科技方案提升食品的安全性。透過高科技生產食品,能減少食材與人手接觸帶來的污染風險,提升生產過程的衛生標準。同時,利用先進的自動化設備和智慧化系統,可以實現對食品生產過程的全程監控和記錄,確保每個生產步驟的合規性和可追溯性。一旦出現任何問題或事故,能夠迅速找出問題源頭,並及時採取措施處理,最大限度地保護消費者的健康和權益。
此外,食品包裝也是保障食品安全的一個重要環節。清晰、詳細地標明食品的成分、食用方法、有效食用日期等資訊,對於消費者來說是非常重要的。在外國,就曾發生過多記事故,有食品在標籤上沒有列明含有如花生、杏仁等過敏原,家長不為意而讓有過敏症的小童食用引致死亡。
可見,食品標籤絕對是性命攸關,不能馬虎了事。食品標籤必須提供準確的食品資訊,讓消費者可以更加明確地了解食品的特性和食用要求,有助於他們作出更加明智、安全的購買和食用決定。而食品包裝上具有真實、可信的標籤資訊,也可以幫助有關部門進行追溯和監管,確保食品的合規性和安全性。
基於以上背景,筆者公司研發了「智能機械臀貼標系統」(IRLS)。該系統結合了機械臂和智慧貼標技術,能夠自動在食品包裝上進行標貼,保持高度準確,有助於客戶記錄和追蹤不同產品、不同批次的相關資訊,同時符合食品標籤法例的要求。目前,使用IRLS系統的客戶中,超過一半是與食品相關的公司,包括食品生產商和進口商。他們高度重視食品安全並認識到科技的重要性。通過引入像IRLS這樣的創新科技,他們能夠大幅提升食品產品的安全水平,讓顧客更放心地購買和食用。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 食品標籤智能化:全面提升食品安全標準 [/INST] 在香港這個現代化的大都會,食品安全事件仍然會不時發生,成為頭條新聞。早前,本地一家主要的學校午餐供應商在飯盒生產鏈出現問題,導致食安事故,不得不停止供應午餐給學校,校方和家長為安排午餐感到相當困擾。
本港食物環境衛生署轄下的食物安全中心,一直都為市民把關。他們經常對進口及本地食品進行監測檢驗,不時都會發現食品有問題,如含有細菌、病毒、毒素、過量添加劑、污染物或其它有害殘留物等,又或者食品標籤資訊有誤。若遇上以上事故,就會作出公布及通知零售商下架,以保障市民的食物安全。
這個把關機制,向來都行之有效。然而,維持食品安全的主要責任,應該在於食品生產商。隨着科技不斷進步,自動化和機械化的成本逐漸降低,食品生產商和進口商應該更積極地利用科技方案提升食品的安全性。透過高科技生產食品,能減少食材與人手接觸帶來的污染風險,提升生產過程的衛生標準。同時,利用先進的自動化設備和智慧化系統,可以實現對食品生產過程的全程監控和記錄,確保每個生產步驟的合規性和可追溯性。一旦出現任何問題或事故,能夠迅速找出問題源頭,並及時採取措施處理,最大限度地保護消費者的健康和權益。
此外,食品包裝也是保障食品安全的一個重要環節。清晰、詳細地標明食品的成分、食用方法、有效食用日期等資訊,對於消費者來說是非常重要的。在外國,就曾發生過多記事故,有食品在標籤上沒有列明含有如花生、杏仁等過敏原,家長不為意而讓有過敏症的小童食用引致死亡。
可見,食品標籤絕對是性命攸關,不能馬虎了事。食品標籤必須提供準確的食品資訊,讓消費者可以更加明確地了解食品的特性和食用要求,有助於他們作出更加明智、安全的購買和食用決定。而食品包裝上具有真實、可信的標籤資訊,也可以幫助有關部門進行追溯和監管,確保食品的合規性和安全性。
基於以上背景,筆者公司研發了「智能機械臀貼標系統」(IRLS)。該系統結合了機械臂和智慧貼標技術,能夠自動在食品包裝上進行標貼,保持高度準確,有助於客戶記錄和追蹤不同產品、不同批次的相關資訊,同時符合食品標籤法例的要求。目前,使用IRLS系統的客戶中,超過一半是與食品相關的公司,包括食品生產商和進口商。他們高度重視食品安全並認識到科技的重要性。通過引入像IRLS這樣的創新科技,他們能夠大幅提升食品產品的安全水平,讓顧客更放心地購買和食用。 </s>
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兩個不同節日的Crossover Campaign
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大部份的節日時間相距都有一定日數,但對於一種市務人員來說,要計劃推廣活動並適當分配資源很多時都需要按預計效果來作出選擇。若然從兩個節日找到共通點,或許能夠設計一個兩全其美的推廣計劃活動。例如很多時我們都會傳統地將聖誕節和元旦合併計劃活動。但除了這兩個節日以外,有多少節日能夠合併呢?如果以個人而言,將一個人的生日與節日合併或許來得容易。生日和聖誕節一同慶祝、情人節和結婚周年紀念慶祝等,雖然接受祝賀的一方,或許因為少了一個慶祝機會甚至少了一份禮物而覺得吃虧,但對一眾購買禮物和構思如何慶祝的一方就如一眾市務人員般可以節省開支,亦不需要大費周章構思兩個不同的慶祝。
但要將兩個不同傳統節日合併一起推廣是非常困難,畢竟不同節日都有着其傳統故事及意思。例如端午節和中秋節,兩個有着不同典故、節慶食品的節日難以合併慶祝。各位市務人員只能夠和時間競賽,推出端午糭之後還沒有時間回氣就要馬上推出中秋月餅推廣!但大家有否嘗試將非傳統節慶日子與特色節日或者中國傳統節慶與西方特色節日合併一起作出推廣活動呢?
最近筆者發現有大型商場推廣活動將端午節和父親節合併,這絕對是一種新鮮的嘗試。當商場推廣父親節活動的時候,配以端午糭、茶或其他特色飲品作為推廣的禮品,其實也可能說是一個不錯的combination。其實我們跳出框框深思一下,端午節是父親帶着小朋友觀賞龍舟競渡的日子,父親有很多特別喜愛的節日食品例如端午糭。而茶或咖啡,或許會成為端午糭的最佳配搭,而這兩款飲品某程度上亦是一種爸爸喜愛的飲料之一。
所以當一眾marketer在有限資源底下,或許深入了解及研究節日的特色元素,一個嶄新特色的節慶推廣活動可能更能夠發揮功效,一石二鳥。端午過後的中秋,大家又能否想出一些新的節日及食品crossover campaign呢?筆者提議大家可以仿效韓國,每月都會有一個特別的慶祝日。白色情人節日、炸醬麵日、告白日、巧克力棒日等。文化可以由傳統開始亦都可以由今日的創意開始,各位marketer你們有信心說服一眾品牌老闆接受這種創意嗎?筆者其實一直希望見到香港亦能夠創出像韓國那特別的慶祝日文化,一種屬於自己的本土特色流行節日文化的出現,希望不久的將來能夠發生。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 兩個不同節日的Crossover Campaign [/INST] 大部份的節日時間相距都有一定日數,但對於一種市務人員來說,要計劃推廣活動並適當分配資源很多時都需要按預計效果來作出選擇。若然從兩個節日找到共通點,或許能夠設計一個兩全其美的推廣計劃活動。例如很多時我們都會傳統地將聖誕節和元旦合併計劃活動。但除了這兩個節日以外,有多少節日能夠合併呢?如果以個人而言,將一個人的生日與節日合併或許來得容易。生日和聖誕節一同慶祝、情人節和結婚周年紀念慶祝等,雖然接受祝賀的一方,或許因為少了一個慶祝機會甚至少了一份禮物而覺得吃虧,但對一眾購買禮物和構思如何慶祝的一方就如一眾市務人員般可以節省開支,亦不需要大費周章構思兩個不同的慶祝。
但要將兩個不同傳統節日合併一起推廣是非常困難,畢竟不同節日都有着其傳統故事及意思。例如端午節和中秋節,兩個有着不同典故、節慶食品的節日難以合併慶祝。各位市務人員只能夠和時間競賽,推出端午糭之後還沒有時間回氣就要馬上推出中秋月餅推廣!但大家有否嘗試將非傳統節慶日子與特色節日或者中國傳統節慶與西方特色節日合併一起作出推廣活動呢?
最近筆者發現有大型商場推廣活動將端午節和父親節合併,這絕對是一種新鮮的嘗試。當商場推廣父親節活動的時候,配以端午糭、茶或其他特色飲品作為推廣的禮品,其實也可能說是一個不錯的combination。其實我們跳出框框深思一下,端午節是父親帶着小朋友觀賞龍舟競渡的日子,父親有很多特別喜愛的節日食品例如端午糭。而茶或咖啡,或許會成為端午糭的最佳配搭,而這兩款飲品某程度上亦是一種爸爸喜愛的飲料之一。
所以當一眾marketer在有限資源底下,或許深入了解及研究節日的特色元素,一個嶄新特色的節慶推廣活動可能更能夠發揮功效,一石二鳥。端午過後的中秋,大家又能否想出一些新的節日及食品crossover campaign呢?筆者提議大家可以仿效韓國,每月都會有一個特別的慶祝日。白色情人節日、炸醬麵日、告白日、巧克力棒日等。文化可以由傳統開始亦都可以由今日的創意開始,各位marketer你們有信心說服一眾品牌老闆接受這種創意嗎?筆者其實一直希望見到香港亦能夠創出像韓國那特別的慶祝日文化,一種屬於自己的本土特色流行節日文化的出現,希望不久的將來能夠發生。 </s>
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求職陷阱無個真 逐個識破至安心
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經歷了三年不太一樣的暑假,大家今年終於可以再迎來一個「暑假完全版」了!
無論你是準備離開校園投身社會的朋友,或是想趁這假期找短期工作/暑期工的同學們,都應該聽說過近來求職騙案十分猖獗,騙徒極有可能就潛伏在你附近,只要你放鬆警惕,便有機會成為下一位受害人!以下勞工處將會和大家一起拆解兩種近期常見的求職陷阱,如果你求職時遇到類似情況,務必要打醒十二分精神!
刷單騙局
近年,不少騙徒會透過求職網站或社交平台招募「刷單員」、「數據生產員」或「點讚員」為其網店提升人氣,要求求職者在他們架設的虛假購物網站購買商品並付款至指定的銀行戶口。然後聲稱由於並不是真正購買貨品,所以會於稍後安排退款連同酬金一同發放。騙徒為搏取求職者的信任,通常會在頭幾次操作完成後發放退款和酬金;但當求職者其後加大購買額以求換取更大回報時,騙徒便會露出真面目,在得到款項後逃去無蹤。
非法工作
犯罪集團會在網上社交平台貼文,標榜可以「搵快錢」或「足不出戶賺錢」,實為誘使求職者提供其銀行戶口作傀儡戶口協助洗黑錢。洗黑錢乃嚴重罪行,任何人士協助處理犯罪得益,一經定罪,最高刑罰為罰款500萬元及監禁14年。除此以外,近年以類似名目誘騙年青人偷運毒品、違禁品、參與無牌慈善籌款活動、非法收債、網絡詐騙或於網上賣冒牌貨等情況亦有上升的趨勢。年青人必須提防此類陷阱,以免誤墮法網,影響一生前途。
騙徒行騙手法層出不窮,大家要小心謹慎,提高警覺,避免受騙!有關提防求職陷阱的資訊,可瀏覽勞工處暑期工就業資訊網及《暑期工作錦囊》小冊子。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 求職陷阱無個真 逐個識破至安心 [/INST] 經歷了三年不太一樣的暑假,大家今年終於可以再迎來一個「暑假完全版」了!
無論你是準備離開校園投身社會的朋友,或是想趁這假期找短期工作/暑期工的同學們,都應該聽說過近來求職騙案十分猖獗,騙徒極有可能就潛伏在你附近,只要你放鬆警惕,便有機會成為下一位受害人!以下勞工處將會和大家一起拆解兩種近期常見的求職陷阱,如果你求職時遇到類似情況,務必要打醒十二分精神!
刷單騙局
近年,不少騙徒會透過求職網站或社交平台招募「刷單員」、「數據生產員」或「點讚員」為其網店提升人氣,要求求職者在他們架設的虛假購物網站購買商品並付款至指定的銀行戶口。然後聲稱由於並不是真正購買貨品,所以會於稍後安排退款連同酬金一同發放。騙徒為搏取求職者的信任,通常會在頭幾次操作完成後發放退款和酬金;但當求職者其後加大購買額以求換取更大回報時,騙徒便會露出真面目,在得到款項後逃去無蹤。
非法工作
犯罪集團會在網上社交平台貼文,標榜可以「搵快錢」或「足不出戶賺錢」,實為誘使求職者提供其銀行戶口作傀儡戶口協助洗黑錢。洗黑錢乃嚴重罪行,任何人士協助處理犯罪得益,一經定罪,最高刑罰為罰款500萬元及監禁14年。除此以外,近年以類似名目誘騙年青人偷運毒品、違禁品、參與無牌慈善籌款活動、非法收債、網絡詐騙或於網上賣冒牌貨等情況亦有上升的趨勢。年青人必須提防此類陷阱,以免誤墮法網,影響一生前途。
騙徒行騙手法層出不窮,大家要小心謹慎,提高警覺,避免受騙!有關提防求職陷阱的資訊,可瀏覽勞工處暑期工就業資訊網及《暑期工作錦囊》小冊子。 </s>
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歷史不止一種寫法,廣告也不止一種做法
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以歷史研究作為題材的書籍,當一般人看到封面上有「歷史」二字,往往就會望而生畏,先入為主地覺得其內容晦澀、枯燥、乏味。然而,也有一些作者會另闢蹊徑,以嶄新的方式撰寫有趣易讀的歷史書本,以吸引更多不同類型的讀者。若然這類「易入口」的歷史書本能夠配以不一樣的數碼廣告進行推廣宣傳,就更加錦上添花、如虎添翼了。
在去年的第四屆「香港初創數碼廣告企業 X 出版宣傳支援計劃」中,有一隊參加組合就正好完美演繹了以上的場景。本地初創數碼廣告企業八蛋工作室(8EGGS STUDIO),被配對要為香港中文大學出版社出版、毛升撰寫的《歷史不止一種寫法:十篇書評裏的歷史學景觀》創作一系列數碼廣告。該書獨特地利採用書評的形式,介紹歷史書的不同寫作方式,例如可以用笑話方式寫百年屈辱史,或從小國的立場去寫國際關係等,可謂甚有趣味。當八蛋工作室Creative Director —Timmy接到這個任務時,馬上就有了很特別的點子:「歷史不止一種寫法,廣告也不止一種做法。」
Timmy分享道:「我們認為數碼廣告營銷的互動性愈來愈高,不能再只是簡單的一段短片廣告,而是要讓更多的觀眾能參與投入。而且由於觀眾隨時隨地都能以手機接觸廣告,所以廣告題材需要更貼身及個人化。於是我們決定嘗試利用當其時新近流行的社交媒體平台Discord,為《歷史不止一種寫法》一書建立互動群組,提供一個平台讓觀眾與作者直接交流,從而達到營銷的效果。」
此外,八蛋工作室亦與KOL合作,邀請香港著名哲學普及團體與YouTuber「好青年荼毒室」共同推出一系列Podcast討論歷史秘聞,從本身已十分有趣易讀的著作中擴展出更多話題,讓觀眾更深入了解書本背後的意念,並隨時隨地接觸到宣傳內容。整個數碼廣告企劃名為《歷史唔係淨係得一種寫法嘅,起碼都101種啦》,不但成功令更多觀眾認識《歷史不止一種寫法》這本書及作者毛升,更贏得了「數碼廣告(出版類別)比賽」的優異獎。
Timmy認為他們這個企劃的成功,正是因為掌握了「互動」這條鑰匙。他解釋說:「經過疫情之後,大眾已經更習慣於網絡上獲取大量免費娛樂和資訊,特別是在社交媒體上,而且亦更願意參與互動,更加踴躍認真地留言、評論、轉發等。我們也意識到,數碼廣告內容需要更緊貼大眾話題,而轉發功能更成為數碼廣告的一個極有用工具。我們的數碼廣告企劃可以說是緊隨着這些趨勢。」
對於數碼廣告市場的未來發展方向,Timmy深信將會是「創意行先」:「我認為隨着多媒體製作的門檻降低,數碼廣告製作已不再像以前般困難,創意會變得更為重要。當大型廣告公司與新晉廣告企業的製作能力差距變得愈來愈小時,客戶就會更注重廣告的創意。因此,我提醒想入行的年輕人,要多留意身邊的事物、網絡上的熱話、自己與身邊朋友的生活習慣,這些細節都會成為創意的養份。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 歷史不止一種寫法,廣告也不止一種做法 [/INST] 以歷史研究作為題材的書籍,當一般人看到封面上有「歷史」二字,往往就會望而生畏,先入為主地覺得其內容晦澀、枯燥、乏味。然而,也有一些作者會另闢蹊徑,以嶄新的方式撰寫有趣易讀的歷史書本,以吸引更多不同類型的讀者。若然這類「易入口」的歷史書本能夠配以不一樣的數碼廣告進行推廣宣傳,就更加錦上添花、如虎添翼了。
在去年的第四屆「香港初創數碼廣告企業 X 出版宣傳支援計劃」中,有一隊參加組合就正好完美演繹了以上的場景。本地初創數碼廣告企業八蛋工作室(8EGGS STUDIO),被配對要為香港中文大學出版社出版、毛升撰寫的《歷史不止一種寫法:十篇書評裏的歷史學景觀》創作一系列數碼廣告。該書獨特地利採用書評的形式,介紹歷史書的不同寫作方式,例如可以用笑話方式寫百年屈辱史,或從小國的立場去寫國際關係等,可謂甚有趣味。當八蛋工作室Creative Director —Timmy接到這個任務時,馬上就有了很特別的點子:「歷史不止一種寫法,廣告也不止一種做法。」
Timmy分享道:「我們認為數碼廣告營銷的互動性愈來愈高,不能再只是簡單的一段短片廣告,而是要讓更多的觀眾能參與投入。而且由於觀眾隨時隨地都能以手機接觸廣告,所以廣告題材需要更貼身及個人化。於是我們決定嘗試利用當其時新近流行的社交媒體平台Discord,為《歷史不止一種寫法》一書建立互動群組,提供一個平台讓觀眾與作者直接交流,從而達到營銷的效果。」
此外,八蛋工作室亦與KOL合作,邀請香港著名哲學普及團體與YouTuber「好青年荼毒室」共同推出一系列Podcast討論歷史秘聞,從本身已十分有趣易讀的著作中擴展出更多話題,讓觀眾更深入了解書本背後的意念,並隨時隨地接觸到宣傳內容。整個數碼廣告企劃名為《歷史唔係淨係得一種寫法嘅,起碼都101種啦》,不但成功令更多觀眾認識《歷史不止一種寫法》這本書及作者毛升,更贏得了「數碼廣告(出版類別)比賽」的優異獎。
Timmy認為他們這個企劃的成功,正是因為掌握了「互動」這條鑰匙。他解釋說:「經過疫情之後,大眾已經更習慣於網絡上獲取大量免費娛樂和資訊,特別是在社交媒體上,而且亦更願意參與互動,更加踴躍認真地留言、評論、轉發等。我們也意識到,數碼廣告內容需要更緊貼大眾話題,而轉發功能更成為數碼廣告的一個極有用工具。我們的數碼廣告企劃可以說是緊隨着這些趨勢。」
對於數碼廣告市場的未來發展方向,Timmy深信將會是「創意行先」:「我認為隨着多媒體製作的門檻降低,數碼廣告製作已不再像以前般困難,創意會變得更為重要。當大型廣告公司與新晉廣告企業的製作能力差距變得愈來愈小時,客戶就會更注重廣告的創意。因此,我提醒想入行的年輕人,要多留意身邊的事物、網絡上的熱話、自己與身邊朋友的生活習慣,這些細節都會成為創意的養份。」 </s>
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【必讀勞工法例】法例規定一個月有2日有薪病假? 請病假公司扣糧會違法?
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生病就當然想請病假在家好好休息「但請病假之前,你有無先了解公司政策? 知唔知道請一日病假會唔會俾公司扣糧? 好多打工仔都以為法例保障了員工每個月可享2日有薪病例,但原來法例對於有薪病假的定義較嚴謹,立即了解有關法例保障自己啦!
法例規定請一日病假可以扣人工?
根據《僱傭條例》,僱員按連續性合約受僱,如同時符合以下資格,便可享有疾病津貼:
1) 病假不少於連續4天(除懷孕僱員因產前檢查、產後治療或流產而缺勤,在這些情況下,如符合下述的規定,每一天病假均可享有疾病津貼);
2) 僱員已累積足夠的有薪病假;及
3) 僱員能夠出示:
適當的醫生證明書(就產前檢查而言,除了醫生證明書外,僱員亦可出示到診證明書);或
就因遵守按第599章《預防及控制疾病條例》施加的指定防疫規定的活動限制要求而缺勤,僱員須出示有關要求的證明。
疾病津貼的每日款額相等於僱員在病假當天或病假首天(如病假日數連續多於一天)前12個月內所賺取的每日平均工資的五分之四。如僱員的受僱期不足12個月,則以該段較短期間計算。
總括而言,病假需要放連續4天或以上,並且有醫生證明,僱主就要支付每日平均五份之四的薪金給你。如果病假只放一兩天,公司有權要你放無薪病假,甚至扣錢都是無違法的。
有薪病假可累積?
《僱傭條例》亦指出在最初受僱的12個月內,每做滿1個月便可累積2天有薪病假;之後每1個月可累積4天。有薪病假可持續累積,但不可超過120天。
公司解僱正在放有薪病假的員工?
一般情況下,公司不可在員工放有薪病假期間解僱該員工,除非該員工犯了嚴重過失需即時解僱。否則,公司便違反了法例,可被檢控,最高更可被罰款10萬元。另外,公司亦要在終止合約後的7天內,支付下列款項給員工:
1) 解僱代通知金;
2) 一筆相等於7天工資的賠償款項;及
3) 僱員應得的疾病津貼。
總結,一日有薪病假並不是法例所要求的。雖然現今大多數公司都可以放一、兩天有薪病假,不過下次最好在簽約之前問清楚HR公司有關政策,再衡量是否接受Offer,以保障自己的權益。
資料來源: 勞工處
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【必讀勞工法例】法例規定一個月有2日有薪病假? 請病假公司扣糧會違法? [/INST] 生病就當然想請病假在家好好休息「但請病假之前,你有無先了解公司政策? 知唔知道請一日病假會唔會俾公司扣糧? 好多打工仔都以為法例保障了員工每個月可享2日有薪病例,但原來法例對於有薪病假的定義較嚴謹,立即了解有關法例保障自己啦!
法例規定請一日病假可以扣人工?
根據《僱傭條例》,僱員按連續性合約受僱,如同時符合以下資格,便可享有疾病津貼:
1) 病假不少於連續4天(除懷孕僱員因產前檢查、產後治療或流產而缺勤,在這些情況下,如符合下述的規定,每一天病假均可享有疾病津貼);
2) 僱員已累積足夠的有薪病假;及
3) 僱員能夠出示:
適當的醫生證明書(就產前檢查而言,除了醫生證明書外,僱員亦可出示到診證明書);或
就因遵守按第599章《預防及控制疾病條例》施加的指定防疫規定的活動限制要求而缺勤,僱員須出示有關要求的證明。
疾病津貼的每日款額相等於僱員在病假當天或病假首天(如病假日數連續多於一天)前12個月內所賺取的每日平均工資的五分之四。如僱員的受僱期不足12個月,則以該段較短期間計算。
總括而言,病假需要放連續4天或以上,並且有醫生證明,僱主就要支付每日平均五份之四的薪金給你。如果病假只放一兩天,公司有權要你放無薪病假,甚至扣錢都是無違法的。
有薪病假可累積?
《僱傭條例》亦指出在最初受僱的12個月內,每做滿1個月便可累積2天有薪病假;之後每1個月可累積4天。有薪病假可持續累積,但不可超過120天。
公司解僱正在放有薪病假的員工?
一般情況下,公司不可在員工放有薪病假期間解僱該員工,除非該員工犯了嚴重過失需即時解僱。否則,公司便違反了法例,可被檢控,最高更可被罰款10萬元。另外,公司亦要在終止合約後的7天內,支付下列款項給員工:
1) 解僱代通知金;
2) 一筆相等於7天工資的賠償款項;及
3) 僱員應得的疾病津貼。
總結,一日有薪病假並不是法例所要求的。雖然現今大多數公司都可以放一、兩天有薪病假,不過下次最好在簽約之前問清楚HR公司有關政策,再衡量是否接受Offer,以保障自己的權益。
資料來源: 勞工處 </s>
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【工地應用AI】 AI生成決策平台防地盤工人中暑
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夏季即將來臨,本周勞工處也開始實施新的指引—《預防工作時中暑指引》,建議業界按天文台公布的「香港暑熱指數」的黃、紅、黑三級「工作暑熱警告」,在不同警告級別下,從事不同勞動量工作的僱員按時休息。新指引固然好,可保障工人的健康安全,然而,筆者亦曾參與過不同工地的項目,了解地盤施工的運作情況,預估新指引在工地實際操作上會遇到不少挑戰。
未暇留意「工作暑熱警告」:因工地前線工作繁忙,工作期間不論工人、工頭或主管都未必有時間會留意到發出的「香港暑熱指數」及「工作暑熱警告」。
地區氣溫差異:就像天文台的暴雨警告未有細分地區,有時即使發出了暴雨警告部分地區亦可能沒有雨。同樣地,「工作暑熱警告」亦未必有細分各區情況,而不同地區溫差可以有出入,因此工人亦會因所在地區感覺不太熱而忽視警告,增加了中暑的風險。
每小時工作及休息時間難以監察:雖然指引有列明每小時的建議休息時間,但實際上難以執行。若要工頭按每小時去安排工人分批工作及休息,無疑加重了管理負擔,增添人手壓力。
針對以上痛點,應需要一套整合的科技解決方案,同時利用AI、IoT、PNT及大數據,實時融匯結合,進行快速分析,並即時作出警報提示。這亦是筆者團隊提倡的AI生成決策平台LIFE(Live Intelligent Futuristic Enterprise)。LIFE適用於醫院、機場、商場、學校、停車場等公共場所,其實也十分適用於地盤工地的場景,能加強工人的職業安全及工作效率。實際配備,包括:
在工地各處安裝IoT傳感器,以測量環境的溫度。IoT傳感器成本低,且容易安裝,部分IoT傳感器更可使用乾電池,最適合工地這種臨時環境。
在工地各處安裝智能灑水,若感應到溫度超出指定標準,即時灑水降溫。
為地盤內每位工人安裝指定手機App,不但可驗證工人的身份,又可配合智能手錶定位,有需要時向場內一位工人發出警報。
以AI生成決策平台LIFE 系統,連結工地上的所有技術裝置。
主管亦可預先於系統把工人們分為不同組別,當IoT傳感器感應到環境溫度達「工作暑熱警告」的黃/紅/黑級別時,系統同時會發提醒予主管、工頭及工人手機App,手機及智能手錶即時發出警示。不同組別的工人手機及智能手錶收到系統發出的訊息,各組別按通知的安排輪流工作及休息。而各組別的工作及休息時間可由LIFE系統計算,毋須主管煩惱。同時,系統會傳訊息至智能灑水裝置,於適當區域灑水降溫。
香港政府及建築業界應大力提倡智慧工地的建設,透過智能科技應用,助建築及工程界提高工地的管理效率,減輕人力資源工作量。筆者深信,透過智能科技應用,除了能提高工地的管理效率,更可減輕工作量及危險度。而當工作環境變得理想及安全,工作氛圍變得理想,工人的工作效率亦會提高,同時也可以吸引更多人入行。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【工地應用AI】 AI生成決策平台防地盤工人中暑 [/INST] 夏季即將來臨,本周勞工處也開始實施新的指引—《預防工作時中暑指引》,建議業界按天文台公布的「香港暑熱指數」的黃、紅、黑三級「工作暑熱警告」,在不同警告級別下,從事不同勞動量工作的僱員按時休息。新指引固然好,可保障工人的健康安全,然而,筆者亦曾參與過不同工地的項目,了解地盤施工的運作情況,預估新指引在工地實際操作上會遇到不少挑戰。
未暇留意「工作暑熱警告」:因工地前線工作繁忙,工作期間不論工人、工頭或主管都未必有時間會留意到發出的「香港暑熱指數」及「工作暑熱警告」。
地區氣溫差異:就像天文台的暴雨警告未有細分地區,有時即使發出了暴雨警告部分地區亦可能沒有雨。同樣地,「工作暑熱警告」亦未必有細分各區情況,而不同地區溫差可以有出入,因此工人亦會因所在地區感覺不太熱而忽視警告,增加了中暑的風險。
每小時工作及休息時間難以監察:雖然指引有列明每小時的建議休息時間,但實際上難以執行。若要工頭按每小時去安排工人分批工作及休息,無疑加重了管理負擔,增添人手壓力。
針對以上痛點,應需要一套整合的科技解決方案,同時利用AI、IoT、PNT及大數據,實時融匯結合,進行快速分析,並即時作出警報提示。這亦是筆者團隊提倡的AI生成決策平台LIFE(Live Intelligent Futuristic Enterprise)。LIFE適用於醫院、機場、商場、學校、停車場等公共場所,其實也十分適用於地盤工地的場景,能加強工人的職業安全及工作效率。實際配備,包括:
在工地各處安裝IoT傳感器,以測量環境的溫度。IoT傳感器成本低,且容易安裝,部分IoT傳感器更可使用乾電池,最適合工地這種臨時環境。
在工地各處安裝智能灑水,若感應到溫度超出指定標準,即時灑水降溫。
為地盤內每位工人安裝指定手機App,不但可驗證工人的身份,又可配合智能手錶定位,有需要時向場內一位工人發出警報。
以AI生成決策平台LIFE 系統,連結工地上的所有技術裝置。
主管亦可預先於系統把工人們分為不同組別,當IoT傳感器感應到環境溫度達「工作暑熱警告」的黃/紅/黑級別時,系統同時會發提醒予主管、工頭及工人手機App,手機及智能手錶即時發出警示。不同組別的工人手機及智能手錶收到系統發出的訊息,各組別按通知的安排輪流工作及休息。而各組別的工作及休息時間可由LIFE系統計算,毋須主管煩惱。同時,系統會傳訊息至智能灑水裝置,於適當區域灑水降溫。
香港政府及建築業界應大力提倡智慧工地的建設,透過智能科技應用,助建築及工程界提高工地的管理效率,減輕人力資源工作量。筆者深信,透過智能科技應用,除了能提高工地的管理效率,更可減輕工作量及危險度。而當工作環境變得理想及安全,工作氛圍變得理想,工人的工作效率亦會提高,同時也可以吸引更多人入行。 </s>
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【職場攻略】中層管理基本功 高效解決問題方法
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企業每天遇到的問題可以說是林林種種且千變萬化,需要中層管理人員快速地找出合適的方案來應對,以解決當前的問題,維持企業的競爭優勢。為此,企業中層管理人員必須具備高效解決問題能力,而隨著市場變化速度日益增加,對中層管理人員解決問題能力的要求只會越來越高。所以,解決問題的方法必須系統化,才可以高效,最後,才可以發展出具創意的解決方案。
在八十至九十年代,廣為企業推崇及應用的六西格瑪(6 Sigma)就是一個系統性解決問題方法。六西格瑪的主要工具DMAIC正合適用來解決由簡單至複雜的問題,特別是複雜的問題成效會更大。六西格瑪是由當時知名半導體生產商摩托羅拉(Motorola)發明,通用電器(General Electric)發揚光大的管理方法,全盛時期大部份來自各行各業的知名企業,包括生產商、服務商、金融機構、保險公司等,都在學習六西格瑪的方法,並應用DMAIC來優化他們的業務流程,以提升業務表現。
究竟DMAIC是什麼?它是如何運作?DMAIC是一個由五個英文單字的第一個字母組成的單詞,它們分別是Define, Measure, Analyze, Improve和Control。其實,DMAIC就是解決問題的五個步驟,通過有序地執行這五個步驟,從問題現象中,找出真正需要解決的問題,發展出有效及針對性的解決方案,並建立機制確保解決方案的有效性和持續性。
定義(Define):這是第一個步驟,也是最重要的步驟。定義旨在確認問題所在,並定義要解決的問題,諸如,陳述問題、目標以及必須完成的範圍,
測量(Measure):椄著的步驟,它的目的在於確立與該問題相關的流程的效能,以及決定要分析哪些資料,以找出引致該問題的根因。
分析(Analyze):經過了前兩個步驟,應該已經擁有資料基準,可以用於做出相關的決策。本步驟的工作主要是研究資料。使用收集了的資料分析問題發生在哪裡。
改善(Improve):接著尋找要實作及測量的創新解決方案。一旦有了解決方案,就必須測試、預防失靈及實際施行。最後,制定詳細的實作方案,作為修正現有問題的指南。
控制(Control):最後一步就是驗證解決方案,並確保往後解決方案同樣能發揮效果。在控制階段,應制定控制方案,持續反覆評估所有已實作流程變更帶來的影響。
雖然,近年企業的重點已經不在六西格瑪管理方法上,但它提倡的DMAIC解決問題方法確實是一個非常好用的工具。在日常營運中,需要不斷協助企業解決各種問題的中層管理者,解決問題能力就是他們必須掌握的基本功,而DMAIC正是一個可提升解決問題能力的工具,中層管理者不妨多加學習及應用。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場攻略】中層管理基本功 高效解決問題方法 [/INST] 企業每天遇到的問題可以說是林林種種且千變萬化,需要中層管理人員快速地找出合適的方案來應對,以解決當前的問題,維持企業的競爭優勢。為此,企業中層管理人員必須具備高效解決問題能力,而隨著市場變化速度日益增加,對中層管理人員解決問題能力的要求只會越來越高。所以,解決問題的方法必須系統化,才可以高效,最後,才可以發展出具創意的解決方案。
在八十至九十年代,廣為企業推崇及應用的六西格瑪(6 Sigma)就是一個系統性解決問題方法。六西格瑪的主要工具DMAIC正合適用來解決由簡單至複雜的問題,特別是複雜的問題成效會更大。六西格瑪是由當時知名半導體生產商摩托羅拉(Motorola)發明,通用電器(General Electric)發揚光大的管理方法,全盛時期大部份來自各行各業的知名企業,包括生產商、服務商、金融機構、保險公司等,都在學習六西格瑪的方法,並應用DMAIC來優化他們的業務流程,以提升業務表現。
究竟DMAIC是什麼?它是如何運作?DMAIC是一個由五個英文單字的第一個字母組成的單詞,它們分別是Define, Measure, Analyze, Improve和Control。其實,DMAIC就是解決問題的五個步驟,通過有序地執行這五個步驟,從問題現象中,找出真正需要解決的問題,發展出有效及針對性的解決方案,並建立機制確保解決方案的有效性和持續性。
定義(Define):這是第一個步驟,也是最重要的步驟。定義旨在確認問題所在,並定義要解決的問題,諸如,陳述問題、目標以及必須完成的範圍,
測量(Measure):椄著的步驟,它的目的在於確立與該問題相關的流程的效能,以及決定要分析哪些資料,以找出引致該問題的根因。
分析(Analyze):經過了前兩個步驟,應該已經擁有資料基準,可以用於做出相關的決策。本步驟的工作主要是研究資料。使用收集了的資料分析問題發生在哪裡。
改善(Improve):接著尋找要實作及測量的創新解決方案。一旦有了解決方案,就必須測試、預防失靈及實際施行。最後,制定詳細的實作方案,作為修正現有問題的指南。
控制(Control):最後一步就是驗證解決方案,並確保往後解決方案同樣能發揮效果。在控制階段,應制定控制方案,持續反覆評估所有已實作流程變更帶來的影響。
雖然,近年企業的重點已經不在六西格瑪管理方法上,但它提倡的DMAIC解決問題方法確實是一個非常好用的工具。在日常營運中,需要不斷協助企業解決各種問題的中層管理者,解決問題能力就是他們必須掌握的基本功,而DMAIC正是一個可提升解決問題能力的工具,中層管理者不妨多加學習及應用。 </s>
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【報稅必讀】5大報稅貼士! 今年有咩新政策可以扣多啲稅?
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又到5月,打工仔都應該收到可怕的「綠色炸彈」 – 稅單了。在填稅單前,應該先了解以下5大重要事項,避免錯過重要日子或填漏扣稅項目,以致要多繳稅額!
1. 報稅交稅時間表
過期報稅交稅是要罰款,更有機會被檢控,所以要謹記以下日子以免受罰。
5月- 6月:收到報稅表
6月- 9月:提交報稅表
個別人士:6月2日前需提交報稅表(電子報稅截止日期為7月2日)
獨資業務東主:8月2日前需提交報稅表(電子報稅截止日期為9月2日)
10月:收到交稅通知
1月:交第一期稅款
4月:交第二期稅款
2. 職場新人首次報稅
當你第一次進入職場時,你可能需要等待一段時間才會收到報稅表。如果你的收入不超過你所享有的免稅額,那麼你就不需要繳納薪俸稅,也不需要報稅。但是,如果你收到稅務局發出的報稅表,你仍然需要在規定的期限內報稅。
3. 新措施: 子女免稅額提高至13萬元
預算案之前獲立法會通過確認在2023/24年度起調整子女免稅額,調整後每名子女在出生年度的免税額一共是26萬元,在其後年度的免税額則由12萬港元增加至13萬港元,減輕各位父母的負擔。
4. 新措施:寬減利得税、薪俸税及個人入息課税的税款
財政司司長建議一次性寬減2022/23課税年度百分之百的利得税、薪俸税及個人入息課税,每宗個案上限為6千元。薪俸税的寬減上限以每個個人計算;如果已婚人士與配偶是合併報税,寬減上限是二人合共6千元。有關扣減會反映在2022/23課稅年度的最終應繳稅款,市民應該依時繳付暫繳税,如果有餘額,稅務局會在之後退還。
5. 留意免稅/扣稅項目
除了基本免税額及子女免税額外,記得留意其他免稅及扣稅項目,避免要多繳稅款。免税項目包括了供養父母/祖父母/外祖父母等,免税額每人情況不同,最高為5萬元。扣稅項目就有個人進修開支、居所貸款利息、長者住宿照顧開支(各10萬元)、認可慈善捐款、強積金強制性供款及合資格延期年金、自願醫保和強積金自願性供款。
詳情可參考稅務局的免税額、扣除及税率表。
參考資料: 稅務局及投委會
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【報稅必讀】5大報稅貼士! 今年有咩新政策可以扣多啲稅? [/INST] 又到5月,打工仔都應該收到可怕的「綠色炸彈」 – 稅單了。在填稅單前,應該先了解以下5大重要事項,避免錯過重要日子或填漏扣稅項目,以致要多繳稅額!
1. 報稅交稅時間表
過期報稅交稅是要罰款,更有機會被檢控,所以要謹記以下日子以免受罰。
5月- 6月:收到報稅表
6月- 9月:提交報稅表
個別人士:6月2日前需提交報稅表(電子報稅截止日期為7月2日)
獨資業務東主:8月2日前需提交報稅表(電子報稅截止日期為9月2日)
10月:收到交稅通知
1月:交第一期稅款
4月:交第二期稅款
2. 職場新人首次報稅
當你第一次進入職場時,你可能需要等待一段時間才會收到報稅表。如果你的收入不超過你所享有的免稅額,那麼你就不需要繳納薪俸稅,也不需要報稅。但是,如果你收到稅務局發出的報稅表,你仍然需要在規定的期限內報稅。
3. 新措施: 子女免稅額提高至13萬元
預算案之前獲立法會通過確認在2023/24年度起調整子女免稅額,調整後每名子女在出生年度的免税額一共是26萬元,在其後年度的免税額則由12萬港元增加至13萬港元,減輕各位父母的負擔。
4. 新措施:寬減利得税、薪俸税及個人入息課税的税款
財政司司長建議一次性寬減2022/23課税年度百分之百的利得税、薪俸税及個人入息課税,每宗個案上限為6千元。薪俸税的寬減上限以每個個人計算;如果已婚人士與配偶是合併報税,寬減上限是二人合共6千元。有關扣減會反映在2022/23課稅年度的最終應繳稅款,市民應該依時繳付暫繳税,如果有餘額,稅務局會在之後退還。
5. 留意免稅/扣稅項目
除了基本免税額及子女免税額外,記得留意其他免稅及扣稅項目,避免要多繳稅款。免税項目包括了供養父母/祖父母/外祖父母等,免税額每人情況不同,最高為5萬元。扣稅項目就有個人進修開支、居所貸款利息、長者住宿照顧開支(各10萬元)、認可慈善捐款、強積金強制性供款及合資格延期年金、自願醫保和強積金自願性供款。
詳情可參考稅務局的免税額、扣除及税率表。
參考資料: 稅務局及投委會 </s>
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【同事聊天室】遇上職場溝通困難怎麼辦?
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和別人接觸和溝通,是人的基本需要。職場上學好溝通,更幫你和上司、同事和其他合作夥伴建立良好的工作關係,提升工作表現,增加晉升機會!
職場中人遇上溝通困難,比比皆是,無論你已經擁有多年工作經驗,或是個職場新手,都會遇過以下的問題:
1. 不知怎樣開始
2. 不明白對方的意思,或不被明白
3. 遇上分歧,不知怎麼辦
1. 不知怎樣開始
踏入職場的第一步,便先要通過面試。這對一些比較內向的人來說,可謂充滿挑戰。即使進入職場後,也有很多機會跟「陌生人」溝通,可能是你的新同事、新上司、客戶……等等。那麼要怎樣開始溝通?
心理學家曾做過一個實驗,證明「得體的熱情」是好印象的首要因素,反之「冷漠」則是不好印象的首要因素。可以試試先深呼吸,用友善的眼神看對方,適度地跟隨對方溝通的「節奏」,再找出「共同點」作話題。安全的「共同點」包括愛好、運動、旅遊。小心或甚至禁忌的話題包括年齡、收入、拍拖或婚姻狀況、敏感的政治等等。
2. 不明白對方的意思,或不被明白
在有效的溝通中,傳遞者要清楚明確地傳達訊息,讓接收者完整地了解所傳遞的資訊。即使你認為自己已經明確地傳遞訊息,假若對方沒有清楚地接收到資訊,這就是不成功的溝通,如此溝通對於工作是沒有幫助。
不妨作一個自我評估:你是否說話太多,沒有重點,經常容易被別人誤會?又或者沒有好好聆聽,容易誤會別人的意思?我們應該注意在溝通的時候,不要介意跟對方釐清重點,甚至適當時邀請對方重述你的要求。在工作的情況下,應該作一些簡單而清晰的「會議紀錄」、「行動要點」(Action Points)去提升溝通的有效性。
3. 遇上分歧,不知怎麼辦
雖然全球一體化是不爭的事實,但文化差異仍然是存在的。例如亞洲人比較怕衝突,所以常常避免在意見上出現分歧;久而久之,我們不善於表達自己的想法。這樣也會導致另一個極端,就是某些情況下,只懂得堅持己見。
遇上意見分歧,最需要的是信任,把自己的意見提出,好好的說話,控制情緒。雖不用盲目服從,也不要完全忽略別人的建議,試根據他人的意見考慮,用「遞進式」表達——說出現況、表達感受、引發共鳴、提出改變,並發挖不同的可能性,努力在協作中尋找一個更好的方案。
我們在不同的場景,如公司、業務拜訪和公餘時間活動,都應該留意溝通的內容和方法。不妨多作自我檢討,或找身邊的同事、上司給予回饋。想要在溝通方面有所進步,你必須擁有不斷改善的動力,時刻細心觀察別人,投資時間和精神進修、閱讀。最後,實踐是很重要的課堂,不斷重覆練習及反思,你必定有意想不到的收穫!
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【同事聊天室】遇上職場溝通困難怎麼辦? [/INST] 和別人接觸和溝通,是人的基本需要。職場上學好溝通,更幫你和上司、同事和其他合作夥伴建立良好的工作關係,提升工作表現,增加晉升機會!
職場中人遇上溝通困難,比比皆是,無論你已經擁有多年工作經驗,或是個職場新手,都會遇過以下的問題:
1. 不知怎樣開始
2. 不明白對方的意思,或不被明白
3. 遇上分歧,不知怎麼辦
1. 不知怎樣開始
踏入職場的第一步,便先要通過面試。這對一些比較內向的人來說,可謂充滿挑戰。即使進入職場後,也有很多機會跟「陌生人」溝通,可能是你的新同事、新上司、客戶……等等。那麼要怎樣開始溝通?
心理學家曾做過一個實驗,證明「得體的熱情」是好印象的首要因素,反之「冷漠」則是不好印象的首要因素。可以試試先深呼吸,用友善的眼神看對方,適度地跟隨對方溝通的「節奏」,再找出「共同點」作話題。安全的「共同點」包括愛好、運動、旅遊。小心或甚至禁忌的話題包括年齡、收入、拍拖或婚姻狀況、敏感的政治等等。
2. 不明白對方的意思,或不被明白
在有效的溝通中,傳遞者要清楚明確地傳達訊息,讓接收者完整地了解所傳遞的資訊。即使你認為自己已經明確地傳遞訊息,假若對方沒有清楚地接收到資訊,這就是不成功的溝通,如此溝通對於工作是沒有幫助。
不妨作一個自我評估:你是否說話太多,沒有重點,經常容易被別人誤會?又或者沒有好好聆聽,容易誤會別人的意思?我們應該注意在溝通的時候,不要介意跟對方釐清重點,甚至適當時邀請對方重述你的要求。在工作的情況下,應該作一些簡單而清晰的「會議紀錄」、「行動要點」(Action Points)去提升溝通的有效性。
3. 遇上分歧,不知怎麼辦
雖然全球一體化是不爭的事實,但文化差異仍然是存在的。例如亞洲人比較怕衝突,所以常常避免在意見上出現分歧;久而久之,我們不善於表達自己的想法。這樣也會導致另一個極端,就是某些情況下,只懂得堅持己見。
遇上意見分歧,最需要的是信任,把自己的意見提出,好好的說話,控制情緒。雖不用盲目服從,也不要完全忽略別人的建議,試根據他人的意見考慮,用「遞進式」表達——說出現況、表達感受、引發共鳴、提出改變,並發挖不同的可能性,努力在協作中尋找一個更好的方案。
我們在不同的場景,如公司、業務拜訪和公餘時間活動,都應該留意溝通的內容和方法。不妨多作自我檢討,或找身邊的同事、上司給予回饋。想要在溝通方面有所進步,你必須擁有不斷改善的動力,時刻細心觀察別人,投資時間和精神進修、閱讀。最後,實踐是很重要的課堂,不斷重覆練習及反思,你必定有意想不到的收穫! </s>
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【發財立品】品牌帶給母親們的溫暖
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母親節將至,不少品牌已經於多星期前密鑼緊鼓計劃如何進行母親節推廣。相比起傳統喜慶節日,對於不同品牌產品或服務如何發揮他們的特點、長處、形象、影響力等等,將母親節需要的那一份溫暖、極致、喜悅等感覺帶給顧客們實在不容易。
對於現今社會,再不只是單憑一個顏色、一朵花、一句slogan就能夠吸引顧客,推動具影響力、有noise的campaign。尤其是在社交平台主導的數碼世界上,意義與分享變得更為重要。
大眾熱愛分享已成事實,品牌在包裝上、尊貴貼心服務上,更需要作深度研究及了解顧客所追求的那一種感覺,如何讓他們產生這種衝動購買並分享出去?
不同年齡層的母親,所追求的亦有所不同,如何能夠令母親真正感受得到那份喜悅及溫暖,最重要的還是他們子女對他的那份關懷。有的收到一束鮮花已經感覺良好,有的希望得到一些貼心貼身的禮品,讓他們好好保養身體也是另一種的窩心,有的就算簡簡單單享用美味的一餐,亦非常滿足。
對於大部份香港人來說,方便始終勝於一切,而一個集不同品牌商戶店舖於一個地方的商場,就能夠提供這一種方便給予顧客。所以不少商場都希望能夠把握機會作出推廣,尤其他們能夠好方便地於一個地方提供不同選擇給予顧客,將他們連成一起對大眾顧客來說是非常方便,亦不失禮。
最重要的是有些商場更加能夠善用廣告空間,不是作產品宣傳而是讓子女們透過這些廣告顯示板,分享出他們對母親的那份愛以及喜悅。對於喜愛分享的這一個年代,這可能是一個對他們來說最珍貴的一個回憶之一。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】品牌帶給母親們的溫暖 [/INST] 母親節將至,不少品牌已經於多星期前密鑼緊鼓計劃如何進行母親節推廣。相比起傳統喜慶節日,對於不同品牌產品或服務如何發揮他們的特點、長處、形象、影響力等等,將母親節需要的那一份溫暖、極致、喜悅等感覺帶給顧客們實在不容易。
對於現今社會,再不只是單憑一個顏色、一朵花、一句slogan就能夠吸引顧客,推動具影響力、有noise的campaign。尤其是在社交平台主導的數碼世界上,意義與分享變得更為重要。
大眾熱愛分享已成事實,品牌在包裝上、尊貴貼心服務上,更需要作深度研究及了解顧客所追求的那一種感覺,如何讓他們產生這種衝動購買並分享出去?
不同年齡層的母親,所追求的亦有所不同,如何能夠令母親真正感受得到那份喜悅及溫暖,最重要的還是他們子女對他的那份關懷。有的收到一束鮮花已經感覺良好,有的希望得到一些貼心貼身的禮品,讓他們好好保養身體也是另一種的窩心,有的就算簡簡單單享用美味的一餐,亦非常滿足。
對於大部份香港人來說,方便始終勝於一切,而一個集不同品牌商戶店舖於一個地方的商場,就能夠提供這一種方便給予顧客。所以不少商場都希望能夠把握機會作出推廣,尤其他們能夠好方便地於一個地方提供不同選擇給予顧客,將他們連成一起對大眾顧客來說是非常方便,亦不失禮。
最重要的是有些商場更加能夠善用廣告空間,不是作產品宣傳而是讓子女們透過這些廣告顯示板,分享出他們對母親的那份愛以及喜悅。對於喜愛分享的這一個年代,這可能是一個對他們來說最珍貴的一個回憶之一。 </s>
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【職人精神】注入綠色餐飲營運概念 推動餐飲業界可持續發展
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隨著環境保育議題在近年備受關注,許多企業也開始將可持續發展納入其營運策略當中。透過改進日常營運模式,如營運環境設計、加入科技元素和各項綠色措施等,致力於提升可持續發展表現。除此之外,企業也負起履行社會責任的角色,透過加強社區連繫和鼓勵員工實踐環保概念,提升員工對公司的認同感,一同為可持續發展作出貢獻。
作為專注在本港發展日本餐飲業務的Japanese Chain Restaurants日式連鎖餐飲(JCR),致力履行企業社會責任,透過創新科技及與合作夥伴尋找以香港餐飲業為本的可持續發展方案,為保育環境出一分力。而為響應今年「世界地球日」的主題 - 「Invest in Our Planet 投資我們的地球」,更宣佈展開「環保綠色月」,透過旗下不同品牌提供「清新之選」餐目,為顧客提供更多元化的綠色餐飲選擇,讓大眾由飲食開始,在日常生活中加添綠色元素,鼓勵大家增加進食蔬菜比例,擁抱多菜少肉的飲食習慣,減少碳排放,同時透過一系列的活動及環保措施,為社會帶來積極正面之影響。
作為餐飲業界,要推動可持續發展,必須融合不同層面的發展方可達至保護環境,減少碳足跡等目標。以JCR為例,就於日常營運到食材運用等不同範疇注入綠色元素,包括:
將可持續發展元素融入餐廳設計
JCR部份品牌分店榮獲綠色廚房計劃最高的「三葉」級別,嘉許餐廳加設環保設備,並持續實行回收七種廢物以達至循環再造及可持續發展的目標。
營運模式的轉變
JCR由2021 年開始在燒肉LIKE旺角家樂坊店使用「Mobile Order and Pay」系統,客人由瀏覽餐牌、點餐,到付款及收取電子發票等所有程序,均可直接於手機進行,不但方便且可減少使用紙張,為保護地球出一分力。
善用食材
大部分的JCR品牌分店均符合「咪嘥嘢食店」計劃中的金級要求,致力於善用及發揮食材的價值以減少廚餘。
此外,JCR還會定期舉行不同的員工活動,例如生態保育綠色親子遊,讓員工與家人一起享受愉快又有意義的「綠色」親子時光之餘,可親身感受到環保的重要性,培養公民責任,為地球出一分力!
現代的企業必須不斷思考改進營運模式,並透過參與不同類型的社區活動和加強員工發展,為社會和環境帶來積極的影響,方可不斷進步,為顧客、員工及企業整體創造可持續發展的未來。
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作為專注在本港發展日本餐飲業務的Japanese Chain Restaurants日式連鎖餐飲(JCR),致力履行企業社會責任,透過創新科技及與合作夥伴尋找以香港餐飲業為本的可持續發展方案,為保育環境出一分力。而為響應今年「世界地球日」的主題 - 「Invest in Our Planet 投資我們的地球」,更宣佈展開「環保綠色月」,透過旗下不同品牌提供「清新之選」餐目,為顧客提供更多元化的綠色餐飲選擇,讓大眾由飲食開始,在日常生活中加添綠色元素,鼓勵大家增加進食蔬菜比例,擁抱多菜少肉的飲食習慣,減少碳排放,同時透過一系列的活動及環保措施,為社會帶來積極正面之影響。
作為餐飲業界,要推動可持續發展,必須融合不同層面的發展方可達至保護環境,減少碳足跡等目標。以JCR為例,就於日常營運到食材運用等不同範疇注入綠色元素,包括:
將可持續發展元素融入餐廳設計
JCR部份品牌分店榮獲綠色廚房計劃最高的「三葉」級別,嘉許餐廳加設環保設備,並持續實行回收七種廢物以達至循環再造及可持續發展的目標。
營運模式的轉變
JCR由2021 年開始在燒肉LIKE旺角家樂坊店使用「Mobile Order and Pay」系統,客人由瀏覽餐牌、點餐,到付款及收取電子發票等所有程序,均可直接於手機進行,不但方便且可減少使用紙張,為保護地球出一分力。
善用食材
大部分的JCR品牌分店均符合「咪嘥嘢食店」計劃中的金級要求,致力於善用及發揮食材的價值以減少廚餘。
此外,JCR還會定期舉行不同的員工活動,例如生態保育綠色親子遊,讓員工與家人一起享受愉快又有意義的「綠色」親子時光之餘,可親身感受到環保的重要性,培養公民責任,為地球出一分力!
現代的企業必須不斷思考改進營運模式,並透過參與不同類型的社區活動和加強員工發展,為社會和環境帶來積極的影響,方可不斷進步,為顧客、員工及企業整體創造可持續發展的未來。 </s>
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【智慧醫院】全新LIFE系統整合分析全院數據
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近月本港醫院可謂意外頻頻,繼2月份聯合醫院發生手術燈塌下事件後,連月來多家醫院都有各類事故,包括石屎掉落、燈罩脫落、病房滲水等。經傳媒廣泛報道後,公眾才知道原來這些事故並非罕見,過去3年醫管局透過「早期事故通報系統」通報事故宗數,「設施及環境」事故分類合共有5,004宗,「醫療器材、儀器及消耗品」事故則共有1,272宗。
而早前在東區醫院又發生了一件不幸事件。一名長期病患因發燒和咳嗽,獨自往該院急症室求診,經醫生診斷後,被安排等候作進一步檢查。懷疑病人在等候期間往無障礙洗手間,在內突然暈倒,多個小時亦無人知曉。職員先後於等候區及透過廣播系統數度呼叫該病人名字,未能找到病人。到好幾個小時後醫護人員始發現該病人在廁所內昏迷,但已搶救無效。
看到以上種種事故,都令筆者感到在港推動「智慧醫院」的迫切性。我們的團隊近年來一直都有參與智慧醫院的建設,希望能透過各類型科技解決方案及應用,優化醫院的運作及管理流程,提升醫療效率及準確度,讓病患市民可得到更安全、妥善及優質的照料。
據我所了解,目前本地醫院普遍面對的一大難題,是各院人手不足,導致醫護人員日常工作應接不暇,無法兼顧巡查器材設備及醫院各處。這個痛點,實在可以運用科技應用去解決。例如,以人工智能視像系統去監測手術室內的設備。系統會以圖像辨識並以AI人工智能運算和對比,能隨時檢視出物件(如燈罩、螺絲等)的不正常狀態,及時發出警告。
其實,現時本港不少醫院已投入許多資源去提升設備並使用智能科技,例如開發手機應用程式,幫助醫護遙距診症,隔空追蹤患者的健康數據。但真正的智慧醫院需要的是整合性,即是要考慮醫院全盤的智能布局,要同時利用AI、IoT、PNT及大數據,實時融匯結合,進行快速分析,以向有關單位提供即時的對應方案。
我們團隊最近就把「SDP概念」(Smart Decision Planning)實踐在智慧醫院解決方案中,開發出全新的AI生成決策平台LIFE(Live Intelligent Futuristic Enterprise)。利用LIFE平台系統的醫院,會在所有醫療設備上貼附RFID標籤,讓全間醫院的大小數據都能有系統並完整地收集,由AI作出分析,如檢視出物件的不正常狀態,會發出警號,指示相關單位的工作人員到該位置檢視設備,以作出相應的維修安排。
另一方面,智慧醫院內的無障礙廁所也會裝設有人工智能感應系統,能偵測廁所內的不尋常動態(或全無動態),而這並不涉及攝錄鏡頭,能保障病人私隱。一旦有數據顯示廁所內或有異狀,LIFE平台就能作出辨識,判斷是否有病人暈倒在內,並自動發出警號予醫護人員,及時前往急救。
我們已在為一家本地公立醫院進行LIFE系統安設,將會把醫院內所有科技及數據系統接駁,以統一的後台整合院內所有資料及數據,並由人工智能作出分析。我深信,LIFE系統不但會成為本地智慧醫院的重要元素,而它也真的會救回很多的生命。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【智慧醫院】全新LIFE系統整合分析全院數據 [/INST] 近月本港醫院可謂意外頻頻,繼2月份聯合醫院發生手術燈塌下事件後,連月來多家醫院都有各類事故,包括石屎掉落、燈罩脫落、病房滲水等。經傳媒廣泛報道後,公眾才知道原來這些事故並非罕見,過去3年醫管局透過「早期事故通報系統」通報事故宗數,「設施及環境」事故分類合共有5,004宗,「醫療器材、儀器及消耗品」事故則共有1,272宗。
而早前在東區醫院又發生了一件不幸事件。一名長期病患因發燒和咳嗽,獨自往該院急症室求診,經醫生診斷後,被安排等候作進一步檢查。懷疑病人在等候期間往無障礙洗手間,在內突然暈倒,多個小時亦無人知曉。職員先後於等候區及透過廣播系統數度呼叫該病人名字,未能找到病人。到好幾個小時後醫護人員始發現該病人在廁所內昏迷,但已搶救無效。
看到以上種種事故,都令筆者感到在港推動「智慧醫院」的迫切性。我們的團隊近年來一直都有參與智慧醫院的建設,希望能透過各類型科技解決方案及應用,優化醫院的運作及管理流程,提升醫療效率及準確度,讓病患市民可得到更安全、妥善及優質的照料。
據我所了解,目前本地醫院普遍面對的一大難題,是各院人手不足,導致醫護人員日常工作應接不暇,無法兼顧巡查器材設備及醫院各處。這個痛點,實在可以運用科技應用去解決。例如,以人工智能視像系統去監測手術室內的設備。系統會以圖像辨識並以AI人工智能運算和對比,能隨時檢視出物件(如燈罩、螺絲等)的不正常狀態,及時發出警告。
其實,現時本港不少醫院已投入許多資源去提升設備並使用智能科技,例如開發手機應用程式,幫助醫護遙距診症,隔空追蹤患者的健康數據。但真正的智慧醫院需要的是整合性,即是要考慮醫院全盤的智能布局,要同時利用AI、IoT、PNT及大數據,實時融匯結合,進行快速分析,以向有關單位提供即時的對應方案。
我們團隊最近就把「SDP概念」(Smart Decision Planning)實踐在智慧醫院解決方案中,開發出全新的AI生成決策平台LIFE(Live Intelligent Futuristic Enterprise)。利用LIFE平台系統的醫院,會在所有醫療設備上貼附RFID標籤,讓全間醫院的大小數據都能有系統並完整地收集,由AI作出分析,如檢視出物件的不正常狀態,會發出警號,指示相關單位的工作人員到該位置檢視設備,以作出相應的維修安排。
另一方面,智慧醫院內的無障礙廁所也會裝設有人工智能感應系統,能偵測廁所內的不尋常動態(或全無動態),而這並不涉及攝錄鏡頭,能保障病人私隱。一旦有數據顯示廁所內或有異狀,LIFE平台就能作出辨識,判斷是否有病人暈倒在內,並自動發出警號予醫護人員,及時前往急救。
我們已在為一家本地公立醫院進行LIFE系統安設,將會把醫院內所有科技及數據系統接駁,以統一的後台整合院內所有資料及數據,並由人工智能作出分析。我深信,LIFE系統不但會成為本地智慧醫院的重要元素,而它也真的會救回很多的生命。 </s>
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【發財立品】品牌糖「E」
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ESG環境社會管治成為商界近幾年最熱烈討論、最花資源和時間研究及實踐的一個可持續發展規劃方向,而當中的E (Environmental) 可算是最容易理解、計劃和實踐的一個項目。畢竟環境議題可算是無論對商家或大眾,也是最為了解及容易實踐的一種目標。各公司或品牌對環保意識亦增強了不少,過去在成本上因環保元素可能有所增加,但現今在環保項目上換過來或許更能節省成本,例如餐飲行業停止使用一次性餐具、塑膠飲管;零售商家亦開始減持購買或提供膠袋等。
現今社會大家普遍都較為接受環保、綠色品牌或產品,對於公司或品牌於環保項目上多花心思及苦工,直接在公司或品牌包上一層讓顧客及大眾感到正面的一層糖「E」。而這一層糖衣因為近年大家都對環保議題認識及了解深入了不少,加上社會上出現種種問題,而讓大家彷彿都希望各公司或品牌於社會層面上能夠多做一點,也就是ESG內的S (Social) 社會。如何將環境與社會兩種元素融合在一起,更容易讓顧客明白及感受已成為大方向。當建立品牌形象時,此已成為不可或缺的一部份。
直接一點,如果公司或品牌個別單獨推行環保及社會項目會比較吃力,而效果或許沒有那麼顯著,如何能夠讓其他市場友好合作連成推出一些聯動計劃,對建立品牌正面形象來說,更為有效。
現時社會比以往更加關注不同有關環保或社會的特別日子,例如不同疾病的關注日、地球日等,成為剛才提及的聯動計劃最佳起動的日子。例如四月份的地球日,就有不同的推廣及聯動計劃於市場上出現。最近有團體及不同餐飲品牌做合作推動社區網絡減少食物,浪費計劃及社交媒體網絡挑戰。
食物浪費確實是最近談論最多的議題之一,加上社區網絡及網上媒體聯動,餐飲行業復甦等因素帶動下,無論對各品牌、社會及環保上作出貢獻。這一層並不是一層用以包裝品牌單薄的糖「E」,而是真正能夠惠澤社會並幫助品牌樹立正面形象的多層糖「Es」。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】品牌糖「E」 [/INST] ESG環境社會管治成為商界近幾年最熱烈討論、最花資源和時間研究及實踐的一個可持續發展規劃方向,而當中的E (Environmental) 可算是最容易理解、計劃和實踐的一個項目。畢竟環境議題可算是無論對商家或大眾,也是最為了解及容易實踐的一種目標。各公司或品牌對環保意識亦增強了不少,過去在成本上因環保元素可能有所增加,但現今在環保項目上換過來或許更能節省成本,例如餐飲行業停止使用一次性餐具、塑膠飲管;零售商家亦開始減持購買或提供膠袋等。
現今社會大家普遍都較為接受環保、綠色品牌或產品,對於公司或品牌於環保項目上多花心思及苦工,直接在公司或品牌包上一層讓顧客及大眾感到正面的一層糖「E」。而這一層糖衣因為近年大家都對環保議題認識及了解深入了不少,加上社會上出現種種問題,而讓大家彷彿都希望各公司或品牌於社會層面上能夠多做一點,也就是ESG內的S (Social) 社會。如何將環境與社會兩種元素融合在一起,更容易讓顧客明白及感受已成為大方向。當建立品牌形象時,此已成為不可或缺的一部份。
直接一點,如果公司或品牌個別單獨推行環保及社會項目會比較吃力,而效果或許沒有那麼顯著,如何能夠讓其他市場友好合作連成推出一些聯動計劃,對建立品牌正面形象來說,更為有效。
現時社會比以往更加關注不同有關環保或社會的特別日子,例如不同疾病的關注日、地球日等,成為剛才提及的聯動計劃最佳起動的日子。例如四月份的地球日,就有不同的推廣及聯動計劃於市場上出現。最近有團體及不同餐飲品牌做合作推動社區網絡減少食物,浪費計劃及社交媒體網絡挑戰。
食物浪費確實是最近談論最多的議題之一,加上社區網絡及網上媒體聯動,餐飲行業復甦等因素帶動下,無論對各品牌、社會及環保上作出貢獻。這一層並不是一層用以包裝品牌單薄的糖「E」,而是真正能夠惠澤社會並幫助品牌樹立正面形象的多層糖「Es」。 </s>
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AI令編程員飯碗不保?IT職位不再吃香?
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近日IT業界以及職場熱話,都離不開AI人工智能。自OpenAPI的ChatGPT冒起之後,全球科網巨頭都紛紛宣布會推出類似的AI應用,一場AI市場的龍頭爭奪戰一觸即發。另一方面,不少分析評論都認為AI應用在各行各業的普及已是大勢所趨,勢會令大量職位被取代,即使是程式編寫員也隨時飯碗不保。
IT職場的前景真的會這樣灰暗嗎?無可否認,愈來愈多IT公司會改由AI去編寫程式,因為以往程式編寫員要花不少時間才能完成的程式,現在只要給予AI正確指示,只需幾秒便可以完成,且不會有人手編寫程式或會出現的Bugs(程式錯誤)。故普遍認為,程式編寫員的需求將會大大減低,不再是吃香的職位。一時間,令一些原本想投身IT行業的年輕人也心生迷茫。
但我對於AI會取代不少IT職位的說法,不太認同。在IT行業打拚了超過35年,我很清楚認知一個事實,就是資訊科技是一個不斷在變的行業,可謂年年月月也在變。由早期的科網潮、社交媒體,到近年的區塊鏈、NFT,到現在的AI人工智能、WEB 3.0等,變化是來得愈來愈快、愈來愈急速。而要在行業和職場中應對這些變化,真正的關鍵不在於「腦」,而在於「心」。
我想強調的是,任憑一個人怎麼聰明、怎麼有知識,若然要用「腦」和AI去鬥叻、鬥快,怎有可能鬥得贏?我覺得更重要的是「心」,就是大家經常掛在口邊的「初心」。你想加入IT行業的初心是甚麼?或許人人的答案不同。但我在IT界的創業守業歷程中,一直都很需求有心的年輕人加入我們團隊,而且亦十分重用他們。這些新血的加入,可以說是我們公司走在科技發展前端的必要動力。
最近有個很好的例子,是新入職的年輕同事曾有過與學校合作的經驗,提出了學校圖書館的各樣痛點,認為事有可為。於是我們公司上下就以此為新挑戰,合力開發了一套合適本港學校、成本相宜、效用高的方案,由我們的RFID tag技術起步,發展成一個全面的智能圖書館系統,包括:自助借還書站、圖書館保安系統及24小時借還圖書櫃。由開發到正式應用,大概花了一年時間,現時已有約10間學校採用。
其實只要想深一層就會明白,在AI急速發展的大勢之下, IT業界反而會需要更多人才,只是對人才的要求會有所改變,例如必須要有對AI技術的認知。而未來在AI技術漸趨成熟之下,年青人並不一定要修讀電腦或懂得撰寫程式才可以入行,只要具備有良好的邏輯思考,以及清晰自己入行的「初心」,很多創科公司(例如我們)都會樂意聘用。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> AI令編程員飯碗不保?IT職位不再吃香? [/INST] 近日IT業界以及職場熱話,都離不開AI人工智能。自OpenAPI的ChatGPT冒起之後,全球科網巨頭都紛紛宣布會推出類似的AI應用,一場AI市場的龍頭爭奪戰一觸即發。另一方面,不少分析評論都認為AI應用在各行各業的普及已是大勢所趨,勢會令大量職位被取代,即使是程式編寫員也隨時飯碗不保。
IT職場的前景真的會這樣灰暗嗎?無可否認,愈來愈多IT公司會改由AI去編寫程式,因為以往程式編寫員要花不少時間才能完成的程式,現在只要給予AI正確指示,只需幾秒便可以完成,且不會有人手編寫程式或會出現的Bugs(程式錯誤)。故普遍認為,程式編寫員的需求將會大大減低,不再是吃香的職位。一時間,令一些原本想投身IT行業的年輕人也心生迷茫。
但我對於AI會取代不少IT職位的說法,不太認同。在IT行業打拚了超過35年,我很清楚認知一個事實,就是資訊科技是一個不斷在變的行業,可謂年年月月也在變。由早期的科網潮、社交媒體,到近年的區塊鏈、NFT,到現在的AI人工智能、WEB 3.0等,變化是來得愈來愈快、愈來愈急速。而要在行業和職場中應對這些變化,真正的關鍵不在於「腦」,而在於「心」。
我想強調的是,任憑一個人怎麼聰明、怎麼有知識,若然要用「腦」和AI去鬥叻、鬥快,怎有可能鬥得贏?我覺得更重要的是「心」,就是大家經常掛在口邊的「初心」。你想加入IT行業的初心是甚麼?或許人人的答案不同。但我在IT界的創業守業歷程中,一直都很需求有心的年輕人加入我們團隊,而且亦十分重用他們。這些新血的加入,可以說是我們公司走在科技發展前端的必要動力。
最近有個很好的例子,是新入職的年輕同事曾有過與學校合作的經驗,提出了學校圖書館的各樣痛點,認為事有可為。於是我們公司上下就以此為新挑戰,合力開發了一套合適本港學校、成本相宜、效用高的方案,由我們的RFID tag技術起步,發展成一個全面的智能圖書館系統,包括:自助借還書站、圖書館保安系統及24小時借還圖書櫃。由開發到正式應用,大概花了一年時間,現時已有約10間學校採用。
其實只要想深一層就會明白,在AI急速發展的大勢之下, IT業界反而會需要更多人才,只是對人才的要求會有所改變,例如必須要有對AI技術的認知。而未來在AI技術漸趨成熟之下,年青人並不一定要修讀電腦或懂得撰寫程式才可以入行,只要具備有良好的邏輯思考,以及清晰自己入行的「初心」,很多創科公司(例如我們)都會樂意聘用。 </s>
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【職場攻略】創新世代下的必殺技 項目管理能力
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在當下的創新世代,不但企業組織結構在轉變,員工技能需求也在改變。組織結構已漸漸從傳統的等級制組織 (Hierarchical Organization) 轉變成矩陣制組織 (Matrix Organization)。這意味著,更多的工作會透過跨部門協作小組來完成。在互聯網及5G技術推動下,有些協作更會是跨企業跨國界來進行,每間企業只會集中在自己的核心業務上,讓自己變得更專、更精、更具競爭力,其他工作會與各類的專業企業協作,以快速、高質、低成本的方案滿足客戶需求。這轉變也說明了企業對員工能力的新需求 - 「項目管理」。同時,人工智能的快速普及驅使企業員工的角色及技能所出相應的轉變,員工將慢慢步向與人工智能協作的情境。因而,企業對員工掌握「項目管理」能力的要求將會變得更為急切和重要。
說回來,「項目管理」本身就是一種集多種知識和技能的專業領域。故此,在「項目管理」專業發展了一段時間後,就成立了美國專案管理協會 (PMI) ,並發起了專案管理專業人員資格認證 (Project Management Professional簡稱PMP,中文的翻譯為“國際專案管理師”),其目的是為了給項目管理人員提供一個行業標準。
在「項目管理」領域中,我們首先探討「利益相關者分析 (Stakeholder Analysis)」。它是眾多的知識和技能中,較為重要,但往往容易被人忽略的一員。主要原因可能是大家太專注於「項目管理」的硬技能 (Technical Skills) ,如WBS (Work Breakdown Structure, 工作細目結構)、項目計劃及控制、項目預算及風險管理等。其實,利益相關者分析、溝通技巧及談判技巧等軟技能 (Soft Skills) 也是不容忽視。
就利益相關者分析而言,一個項目是否能順利執行並成功交付,有賴項目管理者能否有效找出重要利益相關者及與他溝通的方法,以便取得他們的信任和支持,有效地完成項目的要求。利益相關者可以分為內部及外部兩類;內部利益相關者包括項目團隊成員、項目經理、項目發起人、企業內部團隊等等;外部利益相關者包括外部客戶、最終使用者、供應商、政府、社群等等。我們可以透過應用權力-利益矩陣 (Power-Interest Grid) 識別需優先處理的利益相關者,並制定與他們互動的計劃。諸如,對項目影響力大但興趣高的利益相關者,我們需要進行密切的管理;對項目影響力小但興趣高的利益相關者,我們需要與他們維持一定的溝通;對項目影響力大但興趣低的利益相關者,我們需要定時了解一下他們對項目的執行情況和進度是否滿意;對項目影響力小但興趣低的利益相關者,我們就不需要花太多時間在他們身上了。
總的來說,做好「利益相關者分析 」是項目管理的第一步,也是主重要的一步。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場攻略】創新世代下的必殺技 項目管理能力 [/INST] 在當下的創新世代,不但企業組織結構在轉變,員工技能需求也在改變。組織結構已漸漸從傳統的等級制組織 (Hierarchical Organization) 轉變成矩陣制組織 (Matrix Organization)。這意味著,更多的工作會透過跨部門協作小組來完成。在互聯網及5G技術推動下,有些協作更會是跨企業跨國界來進行,每間企業只會集中在自己的核心業務上,讓自己變得更專、更精、更具競爭力,其他工作會與各類的專業企業協作,以快速、高質、低成本的方案滿足客戶需求。這轉變也說明了企業對員工能力的新需求 - 「項目管理」。同時,人工智能的快速普及驅使企業員工的角色及技能所出相應的轉變,員工將慢慢步向與人工智能協作的情境。因而,企業對員工掌握「項目管理」能力的要求將會變得更為急切和重要。
說回來,「項目管理」本身就是一種集多種知識和技能的專業領域。故此,在「項目管理」專業發展了一段時間後,就成立了美國專案管理協會 (PMI) ,並發起了專案管理專業人員資格認證 (Project Management Professional簡稱PMP,中文的翻譯為“國際專案管理師”),其目的是為了給項目管理人員提供一個行業標準。
在「項目管理」領域中,我們首先探討「利益相關者分析 (Stakeholder Analysis)」。它是眾多的知識和技能中,較為重要,但往往容易被人忽略的一員。主要原因可能是大家太專注於「項目管理」的硬技能 (Technical Skills) ,如WBS (Work Breakdown Structure, 工作細目結構)、項目計劃及控制、項目預算及風險管理等。其實,利益相關者分析、溝通技巧及談判技巧等軟技能 (Soft Skills) 也是不容忽視。
就利益相關者分析而言,一個項目是否能順利執行並成功交付,有賴項目管理者能否有效找出重要利益相關者及與他溝通的方法,以便取得他們的信任和支持,有效地完成項目的要求。利益相關者可以分為內部及外部兩類;內部利益相關者包括項目團隊成員、項目經理、項目發起人、企業內部團隊等等;外部利益相關者包括外部客戶、最終使用者、供應商、政府、社群等等。我們可以透過應用權力-利益矩陣 (Power-Interest Grid) 識別需優先處理的利益相關者,並制定與他們互動的計劃。諸如,對項目影響力大但興趣高的利益相關者,我們需要進行密切的管理;對項目影響力小但興趣高的利益相關者,我們需要與他們維持一定的溝通;對項目影響力大但興趣低的利益相關者,我們需要定時了解一下他們對項目的執行情況和進度是否滿意;對項目影響力小但興趣低的利益相關者,我們就不需要花太多時間在他們身上了。
總的來說,做好「利益相關者分析 」是項目管理的第一步,也是主重要的一步。 </s>
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【登記應用程式】機場突發事件 可以點有效應對?
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話說3月16日一早,機場離境大堂塞滿了準備登機的旅客。大家本來一心興高彩烈地出遊,去到卻發現多段櫃位的登機系統發生故障,以致出現旅客要「打蛇餅」的情況。事件擾攘了多個小時,也有多個航班因而受阻延誤。
自疫情大為舒緩後,港人已逐步回復正常的生活模式,而出境旅遊也再無阻礙,大家都已整裝待發甚至已飛了一兩轉。本來靜寂了多時的機場,重現以往的熱鬧,實在是一件好事。誰料卻好事多磨,竟然復常不久就發生了這次意外事故,實在有損香港機場的聲譽。
據機管局解釋,當日凌晨曾進行定期系統測試,期間發現系統出現問題,故影響了離港大堂A至E段櫃位的登記流程。事件觸發了社會各界的批評,有聲音質疑機管局的技術支援是否足夠,並指事發當時的通報不足,令排隊登機的旅客不知所措、怨聲載道云云。
筆者的團隊曾為廣州白雲國際機場提供技術支援,故對機場的運作相當熟悉。其實,機場的登機系統既複雜又精密,出現問題絕對是意外事件,並非可以預計的。而出現意外之後,技術上要找出問題原因及作出修復亦需要一定時間,不是外人以為的「關機重啟」那麼簡單。故筆者認為只憑單一事件去批評機管局的技術支援不足,並不公平。
至於旅客未能掌握官方消息而變得焦急,愈發不安地成群擠在櫃位,甚至人云亦云出現恐慌,我認為,只要機場有一套能即時作出通報及安撫旅客的方案,免卻旅客出現猜測及慌張,就能有效避免人流擠在登機櫃位。
我們的團隊就開發出一套「登機應用程式」,可以有效緩解排長龍等候、旅客焦急等問題。這套應用程式,參照了美國西雅圖塔科馬國際機場的程式支援,不但能預辦登機,同時可預約登機櫃位排隊,讓旅客毋須擠於櫃位外。它亦有緊急通知功能,機場當局除了可通知旅客登機閘口、航班等變更安排外,遇有突發事件也可即時發送通知旅客,讓他們了解最新情況,有足心理準備,避免不必要的猜測及恐慌。此外,應用程式又可提供旅客導航路線至機場內的餐廳、購物地點、辦理登機手續櫃枱及登機閘口等,讓旅客在不熟悉的機場內不會迷失。
只要機場能提供這類使用簡便的「登機應用程式」,遇有突發事件,機場當局就可以直接與旅客溝通,配以內置的導航系統,更能清晰指示旅客前往新的辦登機櫃枱,有效控制人流,並安撫民心。機場並不能完全避免意外發生,但在意外發生後如能有效應對、處理得宜,一樣可以在旅客心中獲得高評分。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【登記應用程式】機場突發事件 可以點有效應對? [/INST] 話說3月16日一早,機場離境大堂塞滿了準備登機的旅客。大家本來一心興高彩烈地出遊,去到卻發現多段櫃位的登機系統發生故障,以致出現旅客要「打蛇餅」的情況。事件擾攘了多個小時,也有多個航班因而受阻延誤。
自疫情大為舒緩後,港人已逐步回復正常的生活模式,而出境旅遊也再無阻礙,大家都已整裝待發甚至已飛了一兩轉。本來靜寂了多時的機場,重現以往的熱鬧,實在是一件好事。誰料卻好事多磨,竟然復常不久就發生了這次意外事故,實在有損香港機場的聲譽。
據機管局解釋,當日凌晨曾進行定期系統測試,期間發現系統出現問題,故影響了離港大堂A至E段櫃位的登記流程。事件觸發了社會各界的批評,有聲音質疑機管局的技術支援是否足夠,並指事發當時的通報不足,令排隊登機的旅客不知所措、怨聲載道云云。
筆者的團隊曾為廣州白雲國際機場提供技術支援,故對機場的運作相當熟悉。其實,機場的登機系統既複雜又精密,出現問題絕對是意外事件,並非可以預計的。而出現意外之後,技術上要找出問題原因及作出修復亦需要一定時間,不是外人以為的「關機重啟」那麼簡單。故筆者認為只憑單一事件去批評機管局的技術支援不足,並不公平。
至於旅客未能掌握官方消息而變得焦急,愈發不安地成群擠在櫃位,甚至人云亦云出現恐慌,我認為,只要機場有一套能即時作出通報及安撫旅客的方案,免卻旅客出現猜測及慌張,就能有效避免人流擠在登機櫃位。
我們的團隊就開發出一套「登機應用程式」,可以有效緩解排長龍等候、旅客焦急等問題。這套應用程式,參照了美國西雅圖塔科馬國際機場的程式支援,不但能預辦登機,同時可預約登機櫃位排隊,讓旅客毋須擠於櫃位外。它亦有緊急通知功能,機場當局除了可通知旅客登機閘口、航班等變更安排外,遇有突發事件也可即時發送通知旅客,讓他們了解最新情況,有足心理準備,避免不必要的猜測及恐慌。此外,應用程式又可提供旅客導航路線至機場內的餐廳、購物地點、辦理登機手續櫃枱及登機閘口等,讓旅客在不熟悉的機場內不會迷失。
只要機場能提供這類使用簡便的「登機應用程式」,遇有突發事件,機場當局就可以直接與旅客溝通,配以內置的導航系統,更能清晰指示旅客前往新的辦登機櫃枱,有效控制人流,並安撫民心。機場並不能完全避免意外發生,但在意外發生後如能有效應對、處理得宜,一樣可以在旅客心中獲得高評分。 </s>
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【Fresh Grad求職攻略】男生見工面試:髮型衣著有咩要注意?見工袋都要揀過?
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大專男生習慣天天短褲、T恤加踢拖返學,臨近畢業要張羅見工戰衣難免無從入手。有見及此,今次特別邀得致力推動「型佬美學」教育的《佬訊》佬編,為應屆大學畢業男生見工穿搭上指點迷津。
弊在髮型
備戰見工,男生們都識得添置西裝、皮鞋,但疏忽一個髮型這項細節,就足以令形象大打折扣。佬編表示最常見的問題係,那些剛剛大學畢業的男生,他們返學時慣性Keep住蓬鬆髮型,無疑有型又富個性,但見工時髮型就不能太隨心,最好用Hair product整理一下,例如梳一個分界髮型 ( Side Part )。佬編認為分界髮型看上去整齊穩重,見工時可以予人更佳的印象,不過要留心落Hair product要適可宜止,一副濃香「油頭」走去見工只會嚇怕人。
平日出街你喜歡凌亂美也可;但見工面試,髮型最好乾淨俐落一點!
要弄一個整齊漂亮髮型,少不免要搵個可靠的髮型師幫手。不論是髮型屋或近年大熱的Barber shop,不少男生經驗係試幾間都未找到合心意的髮型師。佬編提供一個很簡單的貼士,就係先站在街邊觀察一下,看看從髮型屋或Barber shop走出來的男士,如果普遍剪完的髮型都對辦,就可以放膽一試。偏好鏟青的朋友,佬編亦建議可以先在IG搜尋一下外國知名Barber shop,搵定合心水的款式給髮型師作參考,就可以增加勝算。
西裝可以買現成 但不宜「求窄」
除了髮型,男生見工穿搭另一重頭戲係西裝。縱觀見工場合,年輕男生最常出事係西裝著上身有一陣「MK味」。佬編認為要避免此惡運其實唔難,關鍵在於追求合身而不宜「緊身」。所講「MK味」往往源於超窄身西裝,以及附有花邊等無謂裝飾的恤衫,揀一套鬆緊有致的西裝,外套不宜太短,配搭合身不花巧的恤衫,即可以掃走「MK味」。
西裝要合身,或許有男生會疑問應否投資訂造一套西裝。佬編認為只是用作見工的話,市場上現成西裝已足以應付,只緊要留心膊頭位Fitting,合身的膊位應自然貼服地沿著肩位走到手臂,覺得膊位太鬆或太緊,都應該搵裁縫微調一下剪裁。佬編亦提醒訂造靚西裝另一風險,三件頭度身訂造西裝着上身無疑有型有款,但係着得太靚太隆重,甚至靚過In你的未來上司,反而會被扣分,況且現在不少機構都毋須穿西裝返工,所以買現成西裝見工,反而是務實抉擇。
揀一套鬆緊有致的西裝,腳位不宜吊腳和太窄。(示意圖)
揀見工袋有乜避忌?
見工當然要帶齊學歷、工作證明,還可能會拎多部Laptop或iPad展示曾參與的實戰項目成果,所以揀個見工袋亦好重要。今時今日固然唔需要刻意買一個皮製公事包,然而亦未必要考慮添置裝Laptop專用的電腦背囊,佬編亦可以考慮揀一個可以裝Laptop及配置收納小格的Tote Bag,揹上身亦不會像背負方形電腦背囊般呈現「通訊兵」形象,瀟灑一點自然更有自信應付見工環節了。
揀一個可以裝Laptop、學歷及工作證明的小袋,攜帶方便又不會太累贅。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【Fresh Grad求職攻略】男生見工面試:髮型衣著有咩要注意?見工袋都要揀過? [/INST] 大專男生習慣天天短褲、T恤加踢拖返學,臨近畢業要張羅見工戰衣難免無從入手。有見及此,今次特別邀得致力推動「型佬美學」教育的《佬訊》佬編,為應屆大學畢業男生見工穿搭上指點迷津。
弊在髮型
備戰見工,男生們都識得添置西裝、皮鞋,但疏忽一個髮型這項細節,就足以令形象大打折扣。佬編表示最常見的問題係,那些剛剛大學畢業的男生,他們返學時慣性Keep住蓬鬆髮型,無疑有型又富個性,但見工時髮型就不能太隨心,最好用Hair product整理一下,例如梳一個分界髮型 ( Side Part )。佬編認為分界髮型看上去整齊穩重,見工時可以予人更佳的印象,不過要留心落Hair product要適可宜止,一副濃香「油頭」走去見工只會嚇怕人。
平日出街你喜歡凌亂美也可;但見工面試,髮型最好乾淨俐落一點!
要弄一個整齊漂亮髮型,少不免要搵個可靠的髮型師幫手。不論是髮型屋或近年大熱的Barber shop,不少男生經驗係試幾間都未找到合心意的髮型師。佬編提供一個很簡單的貼士,就係先站在街邊觀察一下,看看從髮型屋或Barber shop走出來的男士,如果普遍剪完的髮型都對辦,就可以放膽一試。偏好鏟青的朋友,佬編亦建議可以先在IG搜尋一下外國知名Barber shop,搵定合心水的款式給髮型師作參考,就可以增加勝算。
西裝可以買現成 但不宜「求窄」
除了髮型,男生見工穿搭另一重頭戲係西裝。縱觀見工場合,年輕男生最常出事係西裝著上身有一陣「MK味」。佬編認為要避免此惡運其實唔難,關鍵在於追求合身而不宜「緊身」。所講「MK味」往往源於超窄身西裝,以及附有花邊等無謂裝飾的恤衫,揀一套鬆緊有致的西裝,外套不宜太短,配搭合身不花巧的恤衫,即可以掃走「MK味」。
西裝要合身,或許有男生會疑問應否投資訂造一套西裝。佬編認為只是用作見工的話,市場上現成西裝已足以應付,只緊要留心膊頭位Fitting,合身的膊位應自然貼服地沿著肩位走到手臂,覺得膊位太鬆或太緊,都應該搵裁縫微調一下剪裁。佬編亦提醒訂造靚西裝另一風險,三件頭度身訂造西裝着上身無疑有型有款,但係着得太靚太隆重,甚至靚過In你的未來上司,反而會被扣分,況且現在不少機構都毋須穿西裝返工,所以買現成西裝見工,反而是務實抉擇。
揀一套鬆緊有致的西裝,腳位不宜吊腳和太窄。(示意圖)
揀見工袋有乜避忌?
見工當然要帶齊學歷、工作證明,還可能會拎多部Laptop或iPad展示曾參與的實戰項目成果,所以揀個見工袋亦好重要。今時今日固然唔需要刻意買一個皮製公事包,然而亦未必要考慮添置裝Laptop專用的電腦背囊,佬編亦可以考慮揀一個可以裝Laptop及配置收納小格的Tote Bag,揹上身亦不會像背負方形電腦背囊般呈現「通訊兵」形象,瀟灑一點自然更有自信應付見工環節了。
揀一個可以裝Laptop、學歷及工作證明的小袋,攜帶方便又不會太累贅。 </s>
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【發財立品】藝術品要成家不一定需要先立室
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藝術品或者是藝術家的設計,很多時都會用作品牌聯成的合作夥伴,尤其是奢侈品品牌。藝術家的作品各自有所經歷,成就作品的成功。與不同商業品牌聯成合作甚至是與現今NFT技術發展拉上關係,或許成為藝術品成功的其中效果較為顯著的方法。
但藝術品或藝術家的設計成功地樹立獨立形象,發展商業市場並不簡單。藝術作品的喜愛度可謂因人而異,有的喜歡走在潮流尖端的、抽象的、復古的設計,多不勝數。由大家每年參與藝術展所見到的可以得知,尤其是現代新進的藝術作品。全球文化中心匯聚的地方,也許成為香港近年不斷發展第一個範圍。除了近年一票難求的巴塞爾藝術展會以外,大大小小藝術品展覽不計其數。以個別藝術家畫藝術品為主的展覽空間,不時出現。
最近就有知名藝術家及藝術品公司於中環商業區,打造了獨立多維體驗品牌藝術空間。於首次展覽更隆重歧視邀請該藝術品牌行政總裁兼創辦人遠道由日本到港展開序幕,而該藝術品牌更以香港作為新一輪海外展覽的首站,不少限量版藝術品、紀念藏品等等,更於展覽期間發售。
該多維體驗品牌藝術空間比起其他展覽空間更加進取,除了坐落租金昂貴的香港中環以外,佔地更超過一萬平方呎並橫跨兩層。作為藝術品牌,於香港並不常見,但隨着世界文化交匯中心的氛圍逐漸形成之下,此等舉動或許會更常見到。
高端藝術及其商業效益和多元化發展成為藝術品牌獨立發展的新方向,和以往藝術品需要依靠與知名品牌合作來加強藝術品牌的認受性及忠誠度等品牌大相逕庭,現在藝術品牌已經不再需要先找到適合商業品牌對象結合才能成功,成家再不需要先立室也能發揮其商業效益的最大化。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】藝術品要成家不一定需要先立室 [/INST] 藝術品或者是藝術家的設計,很多時都會用作品牌聯成的合作夥伴,尤其是奢侈品品牌。藝術家的作品各自有所經歷,成就作品的成功。與不同商業品牌聯成合作甚至是與現今NFT技術發展拉上關係,或許成為藝術品成功的其中效果較為顯著的方法。
但藝術品或藝術家的設計成功地樹立獨立形象,發展商業市場並不簡單。藝術作品的喜愛度可謂因人而異,有的喜歡走在潮流尖端的、抽象的、復古的設計,多不勝數。由大家每年參與藝術展所見到的可以得知,尤其是現代新進的藝術作品。全球文化中心匯聚的地方,也許成為香港近年不斷發展第一個範圍。除了近年一票難求的巴塞爾藝術展會以外,大大小小藝術品展覽不計其數。以個別藝術家畫藝術品為主的展覽空間,不時出現。
最近就有知名藝術家及藝術品公司於中環商業區,打造了獨立多維體驗品牌藝術空間。於首次展覽更隆重歧視邀請該藝術品牌行政總裁兼創辦人遠道由日本到港展開序幕,而該藝術品牌更以香港作為新一輪海外展覽的首站,不少限量版藝術品、紀念藏品等等,更於展覽期間發售。
該多維體驗品牌藝術空間比起其他展覽空間更加進取,除了坐落租金昂貴的香港中環以外,佔地更超過一萬平方呎並橫跨兩層。作為藝術品牌,於香港並不常見,但隨着世界文化交匯中心的氛圍逐漸形成之下,此等舉動或許會更常見到。
高端藝術及其商業效益和多元化發展成為藝術品牌獨立發展的新方向,和以往藝術品需要依靠與知名品牌合作來加強藝術品牌的認受性及忠誠度等品牌大相逕庭,現在藝術品牌已經不再需要先找到適合商業品牌對象結合才能成功,成家再不需要先立室也能發揮其商業效益的最大化。 </s>
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未來圖書館管理員也是IT人?
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提起圖書館管理員這個職業,也許大家的印象仍然停留在架着眼鏡、捧住一堆書的文員。不過隨着圖書館日趨智能化,未來圖書館管理員的工作將會與資訊科技結合,更加需求IT人才。
早前筆者被邀參加中華基督教會桂華山中學45周年校慶活動,並參觀了他們新近啟用的綜合性現代化智能圖書館,令我大開眼界,印象深刻。桂華山是學界男籃勁旅,而該校的優質教育方針及表現,也為人所津津樂道。校方多年來不斷引入先進的硬件設備,建立了一個多元化、國際化、着重環保及STEM教育的校園。而這一所智能圖書館,就是學校近年的重點計劃之一。
黃仲良校長表示,數年前他們已深感圖書館設施及硬件追不上時代轉變,難言為學生提供舒適的閱讀環境。而圖書館所提供的服務亦停留在80年代,即只能基本於館內借還實體書,提不起學生閱讀興趣,以致使用率偏低。故校方決意要改革圖書館的設備和配套,於2021年同時獲優質教育基金及教育局小型工程批出申請。
筆者參觀時所見,有數十年歷史的圖書館已經煥然一新,內部裝修及硬件同步升級,閱讀環境十分優質及舒適。同時又增設了獨立閱讀室、覆蓋全圖書館範圍的Wifi系統、方便舒適閱讀的台楷/座位,以及觸控式互動白板等。
而在功能方面,則可謂應有盡有。首先是借還圖書自助化,同學只要自行掃瞄圖書RFID及學生證,便可完成圖書借還手續。另設有24小時借還圖書櫃,就如汽水販賣機一般,可把借還服務延伸至圖書館開放時間以外。
使用了RFID技術,亦令圖書管理更有效率。圖書館職員可以輕鬆定位圖書所在位置。學生如把沒有完成借閱手續的圖書離開圖書館,將會響起警報。而盤點藏書時,由以往需時2至3星期時間,減低至僅需半個工作天,並大大提高了準確度。
圖書館亦開發了專用手機App供師生使用,其功能包括借還書籍記錄、圖書搜尋、圖書推廣等。App內將會增設閱讀獎勵計劃,讓學生可以憑借書累積分數換取禮品。此外,圖書館也購入了一批e-reader供學生借用來閱讀e-book及雜誌,增添學生的課餘樂趣。
黃仲良校長指出,這個智能圖書館計劃的理念及用意並不只是在於圖書館本身,而是包括了整個校園:「我們希望藉着圖書館智能化,令學校的設施能緊貼世界的發展,透過科技、人工智能去促進學習生活的質素,令同學能盡快接觸及掌握最新的科技,加強他們的興趣、投入度和幸福感。」
而我更聯想到的是,學校、圖書館既要緊貼科技發展,自然就需要更多IT人才。我們傳統觀念中的校務主任、圖書館管理員等職位,不但職能上會有大轉變,無疑也需要更多的IT技能。桂華山中學正是緊握了這股大趨勢,把科技教育的種子埋在校園之中。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 未來圖書館管理員也是IT人? [/INST] 提起圖書館管理員這個職業,也許大家的印象仍然停留在架着眼鏡、捧住一堆書的文員。不過隨着圖書館日趨智能化,未來圖書館管理員的工作將會與資訊科技結合,更加需求IT人才。
早前筆者被邀參加中華基督教會桂華山中學45周年校慶活動,並參觀了他們新近啟用的綜合性現代化智能圖書館,令我大開眼界,印象深刻。桂華山是學界男籃勁旅,而該校的優質教育方針及表現,也為人所津津樂道。校方多年來不斷引入先進的硬件設備,建立了一個多元化、國際化、着重環保及STEM教育的校園。而這一所智能圖書館,就是學校近年的重點計劃之一。
黃仲良校長表示,數年前他們已深感圖書館設施及硬件追不上時代轉變,難言為學生提供舒適的閱讀環境。而圖書館所提供的服務亦停留在80年代,即只能基本於館內借還實體書,提不起學生閱讀興趣,以致使用率偏低。故校方決意要改革圖書館的設備和配套,於2021年同時獲優質教育基金及教育局小型工程批出申請。
筆者參觀時所見,有數十年歷史的圖書館已經煥然一新,內部裝修及硬件同步升級,閱讀環境十分優質及舒適。同時又增設了獨立閱讀室、覆蓋全圖書館範圍的Wifi系統、方便舒適閱讀的台楷/座位,以及觸控式互動白板等。
而在功能方面,則可謂應有盡有。首先是借還圖書自助化,同學只要自行掃瞄圖書RFID及學生證,便可完成圖書借還手續。另設有24小時借還圖書櫃,就如汽水販賣機一般,可把借還服務延伸至圖書館開放時間以外。
使用了RFID技術,亦令圖書管理更有效率。圖書館職員可以輕鬆定位圖書所在位置。學生如把沒有完成借閱手續的圖書離開圖書館,將會響起警報。而盤點藏書時,由以往需時2至3星期時間,減低至僅需半個工作天,並大大提高了準確度。
圖書館亦開發了專用手機App供師生使用,其功能包括借還書籍記錄、圖書搜尋、圖書推廣等。App內將會增設閱讀獎勵計劃,讓學生可以憑借書累積分數換取禮品。此外,圖書館也購入了一批e-reader供學生借用來閱讀e-book及雜誌,增添學生的課餘樂趣。
黃仲良校長指出,這個智能圖書館計劃的理念及用意並不只是在於圖書館本身,而是包括了整個校園:「我們希望藉着圖書館智能化,令學校的設施能緊貼世界的發展,透過科技、人工智能去促進學習生活的質素,令同學能盡快接觸及掌握最新的科技,加強他們的興趣、投入度和幸福感。」
而我更聯想到的是,學校、圖書館既要緊貼科技發展,自然就需要更多IT人才。我們傳統觀念中的校務主任、圖書館管理員等職位,不但職能上會有大轉變,無疑也需要更多的IT技能。桂華山中學正是緊握了這股大趨勢,把科技教育的種子埋在校園之中。 </s>
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【職場心理學】「八卦」太可怕!香港職場女性必學逃脫技巧!
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八卦及是非是我們日常生活中難以避免的事,尤其在職場。雖然流言蜚語有時可能是無害的,甚至是有益的,但無可否認它大部分時間也令到我們很煩惱。 一份最近的研究就著職場八卦及面子問題作出了分析,及提供建議。我們不妨看看它告訴了我們什麼。
研究* 表示,成為負面八卦的目標會加劇對丟臉的恐懼,促使自己也參與負面八卦其中。香港的職場文化,非常重視一個人的聲譽和形象,特別是相對要面對更多評論和期望的女性。例如,而成為八卦焦點時,可能會感到受威脅而傾向於加入八卦來捍衛自己的形象,無意中促成了一個更負面的工作環境。
該研究的另一個關鍵發現是自我監控能力 (Self-monitoring) 在減輕八卦負面影響方面的調節作用。高度自我監控能力的人更善於管理自己的形象和情緒,這降低了他們參與有害八卦的可能性。這項特質尤其適用於職業女性,因為我們經常在平衡職場人際關係和保持個人形象中,面對不少壓力,所以我們可以透過自我監控能力去冷靜面對自己的情緒與想法,和保持理性。
香港的職業女性可以如何應對職場八卦,緩解負面流言蜚語帶來的壓力?以下是一些小貼士:
1. 培養自我監控能力:
提升妳的自我監控能力 (Self-monitoring),讓自己擁有自覺性去識別八卦如何影響自己,以及如何相應地管理妳的情緒和行為。可以進行靜觀和自我反思練習,以提高妳的自我覺察。當覺察到自己的情緒、想法和行為後,便可進一步作出自我監控。高自我監控者在管理自己的面子方面也非常熟練和自信。 研究顯示高自我監控者更擅長處理負面流言,避免被認為在職位上不夠能幹或不夠受歡迎。
2. 設定界限:
避免參與負面八卦。即使不小心在與同事的對話中,跌入了八卦的話題,可以禮貌地將談話引向其他地方,或者讓盡量保持中立與客觀,避免談及一些人身攻擊或過份主觀的評論。
3. 做好自己的工作本分:
專注於妳的工作表現。通過展示妳的能力和對工作的承擔,讓大家明白妳的價值,妳至少可以減低八卦對妳專業形象的影響。
4. 營造積極的工作氛圍:
鼓勵同事之間建立信任、尊重和支援的文化。促進開放式溝通,勸阻負面流言蜚語,為每個人創造一個更健康、更高效的工作場所。
雖然八卦是人際交往中不可避免的部分,但了解其影響並採取適當的對應方法,可以保障自己的個人形象和精神健康。
* 參考資料:Zong, B., Xu, S., Zhang, L., & Qu, J. (2021). Dealing With Negative Workplace Gossip: From the Perspective of Face. Frontiers In Psychology, 12. doi: 10.3389/fpsyg.2021.629376
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場心理學】「八卦」太可怕!香港職場女性必學逃脫技巧! [/INST] 八卦及是非是我們日常生活中難以避免的事,尤其在職場。雖然流言蜚語有時可能是無害的,甚至是有益的,但無可否認它大部分時間也令到我們很煩惱。 一份最近的研究就著職場八卦及面子問題作出了分析,及提供建議。我們不妨看看它告訴了我們什麼。
研究* 表示,成為負面八卦的目標會加劇對丟臉的恐懼,促使自己也參與負面八卦其中。香港的職場文化,非常重視一個人的聲譽和形象,特別是相對要面對更多評論和期望的女性。例如,而成為八卦焦點時,可能會感到受威脅而傾向於加入八卦來捍衛自己的形象,無意中促成了一個更負面的工作環境。
該研究的另一個關鍵發現是自我監控能力 (Self-monitoring) 在減輕八卦負面影響方面的調節作用。高度自我監控能力的人更善於管理自己的形象和情緒,這降低了他們參與有害八卦的可能性。這項特質尤其適用於職業女性,因為我們經常在平衡職場人際關係和保持個人形象中,面對不少壓力,所以我們可以透過自我監控能力去冷靜面對自己的情緒與想法,和保持理性。
香港的職業女性可以如何應對職場八卦,緩解負面流言蜚語帶來的壓力?以下是一些小貼士:
1. 培養自我監控能力:
提升妳的自我監控能力 (Self-monitoring),讓自己擁有自覺性去識別八卦如何影響自己,以及如何相應地管理妳的情緒和行為。可以進行靜觀和自我反思練習,以提高妳的自我覺察。當覺察到自己的情緒、想法和行為後,便可進一步作出自我監控。高自我監控者在管理自己的面子方面也非常熟練和自信。 研究顯示高自我監控者更擅長處理負面流言,避免被認為在職位上不夠能幹或不夠受歡迎。
2. 設定界限:
避免參與負面八卦。即使不小心在與同事的對話中,跌入了八卦的話題,可以禮貌地將談話引向其他地方,或者讓盡量保持中立與客觀,避免談及一些人身攻擊或過份主觀的評論。
3. 做好自己的工作本分:
專注於妳的工作表現。通過展示妳的能力和對工作的承擔,讓大家明白妳的價值,妳至少可以減低八卦對妳專業形象的影響。
4. 營造積極的工作氛圍:
鼓勵同事之間建立信任、尊重和支援的文化。促進開放式溝通,勸阻負面流言蜚語,為每個人創造一個更健康、更高效的工作場所。
雖然八卦是人際交往中不可避免的部分,但了解其影響並採取適當的對應方法,可以保障自己的個人形象和精神健康。
* 參考資料:Zong, B., Xu, S., Zhang, L., & Qu, J. (2021). Dealing With Negative Workplace Gossip: From the Perspective of Face. Frontiers In Psychology, 12. doi: 10.3389/fpsyg.2021.629376 </s>
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【職場心理學】走進疫情後的職場:工作女性的心理健康指南
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隨著世界從疫情中復甦,重返工作場所對許多人來說是一項重大挑戰,尤其是職業女性。最近的一項研究揭示了女性在疫情期間面臨的獨特壓力,特別是在工作與生活的平衡和心理健康方面。本文探討女性在疫情面對的工作壓力,並為在後疫情時代加強心理健康提供實用建議。
研究發現,與男性相比,在家工作的女性工作時間更長,工作量更大,更大機會出現抑鬱徵狀。這可以歸因於許多女性在疫情期間承擔照顧者的角色和家庭責任的增加。在香港,長時間工作和高壓工作環境很普遍,在職女性的負擔尤其沉重。
為了應對這些挑戰,並提升工作時的精神健康,妳可以參考以下小貼士:
建立明確的界限:
設定特定的工作時間,並將其傳達給妳的僱主、同事和家人。明確說明妳何時可以處理與工作相關的事務,以及何時需要時間照顧自己或家人。這有助於減輕與工作和家庭生活之間模糊界限相關的壓力。
尋求管理支援:
與妳的上司就妳的工作量和工作與生活的平衡進行開放的溝通。分享妳的疑慮,並尋求對靈活工作安排或調整工作量的支援,以説明管理壓力和保持心理健康。
優先考慮自我保健:
照顧好自己的身心健康至關重要。使定期運動、健康的飲食習慣和充足的睡眠成為妳的生活習慣。留出時間進行放鬆和休閒活動,説明妳充電和緩解壓力。
創建支持網路:
與值得信任的同事或朋友傾訴,讓他們瞭解妳的掙扎並可以提供建議或鼓勵。
在需要時尋求專業協助:
如果妳正在經歷持續的壓力,甚至出現焦慮或抑鬱徵狀,請諮詢專業人士,如輔導心理學家或精神科醫生等。所謂「病向淺中醫」,早期干預對於管理心理健康問題和防止其升級至關重要。
總而言之,隨著香港進入後疫情時代,職業女性必須優先考慮心理健康,並在工作與個人生活之間保持平衡。透過實踐以上小貼士,相信妳們也可以自在哋應對疫後心理復常的挑戰,同時提升心理健康。
參考資料:
Cho, E., Chen, T., Cheng, G. H. -., & Ho, M. R. (2022). Work–family balance self-efficacy and work–family balance during the pandemic: A longitudinal study of working informal caregivers of older adults. Journal of Occupational Health Psychology, 27(3), 349-358.
Monsey, L. M., Beckman, K. L., & Baker, M. G. (2023). How does gender and work location impact perceived worker stress during covid-19? Findings from king county, WA. Journal of Workplace Behavioral Health
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場心理學】走進疫情後的職場:工作女性的心理健康指南 [/INST] 隨著世界從疫情中復甦,重返工作場所對許多人來說是一項重大挑戰,尤其是職業女性。最近的一項研究揭示了女性在疫情期間面臨的獨特壓力,特別是在工作與生活的平衡和心理健康方面。本文探討女性在疫情面對的工作壓力,並為在後疫情時代加強心理健康提供實用建議。
研究發現,與男性相比,在家工作的女性工作時間更長,工作量更大,更大機會出現抑鬱徵狀。這可以歸因於許多女性在疫情期間承擔照顧者的角色和家庭責任的增加。在香港,長時間工作和高壓工作環境很普遍,在職女性的負擔尤其沉重。
為了應對這些挑戰,並提升工作時的精神健康,妳可以參考以下小貼士:
建立明確的界限:
設定特定的工作時間,並將其傳達給妳的僱主、同事和家人。明確說明妳何時可以處理與工作相關的事務,以及何時需要時間照顧自己或家人。這有助於減輕與工作和家庭生活之間模糊界限相關的壓力。
尋求管理支援:
與妳的上司就妳的工作量和工作與生活的平衡進行開放的溝通。分享妳的疑慮,並尋求對靈活工作安排或調整工作量的支援,以説明管理壓力和保持心理健康。
優先考慮自我保健:
照顧好自己的身心健康至關重要。使定期運動、健康的飲食習慣和充足的睡眠成為妳的生活習慣。留出時間進行放鬆和休閒活動,説明妳充電和緩解壓力。
創建支持網路:
與值得信任的同事或朋友傾訴,讓他們瞭解妳的掙扎並可以提供建議或鼓勵。
在需要時尋求專業協助:
如果妳正在經歷持續的壓力,甚至出現焦慮或抑鬱徵狀,請諮詢專業人士,如輔導心理學家或精神科醫生等。所謂「病向淺中醫」,早期干預對於管理心理健康問題和防止其升級至關重要。
總而言之,隨著香港進入後疫情時代,職業女性必須優先考慮心理健康,並在工作與個人生活之間保持平衡。透過實踐以上小貼士,相信妳們也可以自在哋應對疫後心理復常的挑戰,同時提升心理健康。
參考資料:
Cho, E., Chen, T., Cheng, G. H. -., & Ho, M. R. (2022). Work–family balance self-efficacy and work–family balance during the pandemic: A longitudinal study of working informal caregivers of older adults. Journal of Occupational Health Psychology, 27(3), 349-358.
Monsey, L. M., Beckman, K. L., & Baker, M. G. (2023). How does gender and work location impact perceived worker stress during covid-19? Findings from king county, WA. Journal of Workplace Behavioral Health </s>
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【AI新時代】ChatGPT是人類的隊友還是競爭對手?
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最近,我應邀參加了母校香港大學舉辦的一個新學科(Bachelor of Arts and Sciences, BASc)的Green Gown Roundtable,探討職業發展規並跟師弟妹分享經驗。這個課程是一個新嘗試,主要目的是為學生提供跨學科的教育,培養他們制訂多元化解決方案的能力。如我所料,ChatGPT 成為席間熱門的討論內容。ChatGPT 和其他生成式人工智能(Generative AI)成為全球熱話,它可說是近十年最重要的科技發明之一。短短數個月,ChatGPT已擁有眾多用戶,同時也衍生了不同的關注和話題,例如:它可以怎樣幫助人類?它會否改變人類未來?甚至會否取替人類?
簡單來說,ChatGPT是由OpenAI開發的一個聊天機器人程式,它基於GTP3.5模型進行建構。通過模型的學習和預先訓練,可以像人類一樣進行自然語言對話,並且可以應用於自動生成文本、自動問答、自動摘要等複雜語言任務。
ChatGPT其中一個最出色的地方,是它可以寫出跟真人程度相似的文章,並且在許多知識領域中提供詳盡和清晰的答案。雖然許多人拿它來與人類比較,但實際上它在上述應用方面的確比人類更優秀,尤其在資料收集、分析和整合方面,理論上甚至可以取代一些工作。然而,ChatGPT仍需要進一步改進其準確性,因此在使用時需要謹慎並加以校正。
依據親身使用ChatGPT的兩個月經驗來說,要達到最佳的效果,最關鍵的是輸入一個清晰的Prompt(提示語),是指在使用人工智能生成語言模型(例如GPT)時,用戶所提供的文字輸入,它會直接影響生成的內容質量和相關性。另外,提供足夠的背景資訊給ChatGPT也非常重要,這有助它更好地理解你的意圖。
ChatGPT對人類帶來正面和負面影響?各有不同的觀點。在學術界中,一些大學禁止學生使用,但也有一些大學則鼓勵學生使用。其實我覺得ChatGPT本身是一個中立的新工具,學生應該花時間了解並發掘它的潛力。但同時必須注意使用的場合和限制,並且需進行核實和驗證,不應盲目相信所得的結果。
早前我也向公司同事們建議,希望他們能夠及早了解ChatGPT,並探索其價值,使它成為「隊友」一般,幫助日常工作和產品開發。我們的開發團隊已在本月成功將其加入到自家產品中,提升了theOrigo Content Management System的功能,幫助客戶提高工作效率和質量。相信這項創新技術的柔合,可以為企業和客戶帶來更多的好處。
有些人或會擔心AI可會是人類的競爭對手,取代人類的工作?的而且確,某些工作的性質,例如資料搜集、撮要,甚至乎有關的文字的工作,會漸漸被AI 取替。我建議大家盡早了解AI, 並自己(作為人類),建立獨特的能力和優勢,迎接新世代。“Change is inevitable, embrace it!”。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【AI新時代】ChatGPT是人類的隊友還是競爭對手? [/INST] 最近,我應邀參加了母校香港大學舉辦的一個新學科(Bachelor of Arts and Sciences, BASc)的Green Gown Roundtable,探討職業發展規並跟師弟妹分享經驗。這個課程是一個新嘗試,主要目的是為學生提供跨學科的教育,培養他們制訂多元化解決方案的能力。如我所料,ChatGPT 成為席間熱門的討論內容。ChatGPT 和其他生成式人工智能(Generative AI)成為全球熱話,它可說是近十年最重要的科技發明之一。短短數個月,ChatGPT已擁有眾多用戶,同時也衍生了不同的關注和話題,例如:它可以怎樣幫助人類?它會否改變人類未來?甚至會否取替人類?
簡單來說,ChatGPT是由OpenAI開發的一個聊天機器人程式,它基於GTP3.5模型進行建構。通過模型的學習和預先訓練,可以像人類一樣進行自然語言對話,並且可以應用於自動生成文本、自動問答、自動摘要等複雜語言任務。
ChatGPT其中一個最出色的地方,是它可以寫出跟真人程度相似的文章,並且在許多知識領域中提供詳盡和清晰的答案。雖然許多人拿它來與人類比較,但實際上它在上述應用方面的確比人類更優秀,尤其在資料收集、分析和整合方面,理論上甚至可以取代一些工作。然而,ChatGPT仍需要進一步改進其準確性,因此在使用時需要謹慎並加以校正。
依據親身使用ChatGPT的兩個月經驗來說,要達到最佳的效果,最關鍵的是輸入一個清晰的Prompt(提示語),是指在使用人工智能生成語言模型(例如GPT)時,用戶所提供的文字輸入,它會直接影響生成的內容質量和相關性。另外,提供足夠的背景資訊給ChatGPT也非常重要,這有助它更好地理解你的意圖。
ChatGPT對人類帶來正面和負面影響?各有不同的觀點。在學術界中,一些大學禁止學生使用,但也有一些大學則鼓勵學生使用。其實我覺得ChatGPT本身是一個中立的新工具,學生應該花時間了解並發掘它的潛力。但同時必須注意使用的場合和限制,並且需進行核實和驗證,不應盲目相信所得的結果。
早前我也向公司同事們建議,希望他們能夠及早了解ChatGPT,並探索其價值,使它成為「隊友」一般,幫助日常工作和產品開發。我們的開發團隊已在本月成功將其加入到自家產品中,提升了theOrigo Content Management System的功能,幫助客戶提高工作效率和質量。相信這項創新技術的柔合,可以為企業和客戶帶來更多的好處。
有些人或會擔心AI可會是人類的競爭對手,取代人類的工作?的而且確,某些工作的性質,例如資料搜集、撮要,甚至乎有關的文字的工作,會漸漸被AI 取替。我建議大家盡早了解AI, 並自己(作為人類),建立獨特的能力和優勢,迎接新世代。“Change is inevitable, embrace it!”。 </s>
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【發財立品】品牌的主題曲
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作為零售商店或餐飲娛樂場所好多時都會考究舖頭是否需要播放音樂,播放什麼音樂?甚至乎引起內部激烈討論。電影電視劇都有主題曲那麼品牌商店又是否需要一首主題曲呢?
無論是之前於超市經常聽到的一首會員推廣歌曲又或者是日本品牌連鎖店的輕快主題曲,很多時都會引起公眾討論。最近筆者在網上見到一首日本連鎖品牌的店舖歌曲,被轉化成party入面DJ打碟使用的歌曲,引起現場激烈又興奮的反應,這是因為他們太愛這首歌曲?太愛這個品牌?還是一種共鳴?
很多研究都認為一首歌曲或者音樂旋律能夠引起消費者的消費意欲,又或者能夠於消費者腦海中滲透該品牌的理念或形象,但這種做法是否能夠百發百中?是否第一首歌曲或旋律就能夠產生消費者對品牌的特別感覺?甚至提高消費意欲或興趣,留下深刻印象?
始終音樂旋律或歌曲都是一種藝術作品,每個人的口味或喜好都不一樣,如何能夠製造出有如流行歌曲一般的喜愛度?甚至成為推動顧客於店內消費的一種無形推動力呢?
音樂歌曲或旋律於不同場地產生的影響都不同,於餐飲娛樂場所效果較為明顯。原因是因為按照不同場所的氛圍及格調,音樂很容易成為目標氣氛效果的助燃器。例如古典音樂、爵士樂、日韓流行音樂等,對於輕食cafe、日韓餐廳等等都會帶來正面影響,並加強該餐飲處所的形象及氣氛。
但說到一般零售商舖,音樂又會否帶來以上那種效果?在還沒有會員歌曲或品牌歌曲前,大部份連鎖零售商舖都會播放輕快純音樂,好讓顧客放鬆心情,盡情享受在店內消費。但當品牌主題歌曲出現後,這究竟比播放輕快純音樂更佳?沒有顯著改變?還是更差呢?
這個問題至今還沒有絕對結論,但就筆者於此文章早段提及兩個特別例子,會員宣傳歌曲及品牌主題曲至少製造不少talking point。日後會否形成一種業態特色,還有待時間引證。或許將來有一日出現好像最佳廣告歌曲大獎般的十大品牌歌曲流行榜?除了受歡迎程度以外,會否計算播放歌曲後銷售額的增長數字?
說到底,零售或餐飲店舖正面的銷售數字增長,其實最重要是該店舖的服務和產品質素。品牌歌曲?或許只是提高該商店網上商店於搜尋器(SEO)置頂機率。大家不妨留意相關將來的發展。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】品牌的主題曲 [/INST] 作為零售商店或餐飲娛樂場所好多時都會考究舖頭是否需要播放音樂,播放什麼音樂?甚至乎引起內部激烈討論。電影電視劇都有主題曲那麼品牌商店又是否需要一首主題曲呢?
無論是之前於超市經常聽到的一首會員推廣歌曲又或者是日本品牌連鎖店的輕快主題曲,很多時都會引起公眾討論。最近筆者在網上見到一首日本連鎖品牌的店舖歌曲,被轉化成party入面DJ打碟使用的歌曲,引起現場激烈又興奮的反應,這是因為他們太愛這首歌曲?太愛這個品牌?還是一種共鳴?
很多研究都認為一首歌曲或者音樂旋律能夠引起消費者的消費意欲,又或者能夠於消費者腦海中滲透該品牌的理念或形象,但這種做法是否能夠百發百中?是否第一首歌曲或旋律就能夠產生消費者對品牌的特別感覺?甚至提高消費意欲或興趣,留下深刻印象?
始終音樂旋律或歌曲都是一種藝術作品,每個人的口味或喜好都不一樣,如何能夠製造出有如流行歌曲一般的喜愛度?甚至成為推動顧客於店內消費的一種無形推動力呢?
音樂歌曲或旋律於不同場地產生的影響都不同,於餐飲娛樂場所效果較為明顯。原因是因為按照不同場所的氛圍及格調,音樂很容易成為目標氣氛效果的助燃器。例如古典音樂、爵士樂、日韓流行音樂等,對於輕食cafe、日韓餐廳等等都會帶來正面影響,並加強該餐飲處所的形象及氣氛。
但說到一般零售商舖,音樂又會否帶來以上那種效果?在還沒有會員歌曲或品牌歌曲前,大部份連鎖零售商舖都會播放輕快純音樂,好讓顧客放鬆心情,盡情享受在店內消費。但當品牌主題歌曲出現後,這究竟比播放輕快純音樂更佳?沒有顯著改變?還是更差呢?
這個問題至今還沒有絕對結論,但就筆者於此文章早段提及兩個特別例子,會員宣傳歌曲及品牌主題曲至少製造不少talking point。日後會否形成一種業態特色,還有待時間引證。或許將來有一日出現好像最佳廣告歌曲大獎般的十大品牌歌曲流行榜?除了受歡迎程度以外,會否計算播放歌曲後銷售額的增長數字?
說到底,零售或餐飲店舖正面的銷售數字增長,其實最重要是該店舖的服務和產品質素。品牌歌曲?或許只是提高該商店網上商店於搜尋器(SEO)置頂機率。大家不妨留意相關將來的發展。 </s>
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【會有好計】職場衣著有咩要注意?打工仔識著衫形象隨時加分?
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職場衣著有什麼事項打工仔一定要注意?筆者記得剛入職時,因為要經常見客戶,而且要保持會計師的專業形象,同時公司亦會對同事的衣著配搭及裝扮有一定的要求,例如上班一定要著Full suit﹙全套西裝﹚同打呔,即是Formal dressing。
時代不同亦需配合場合
不過,時下無論是僱主還是僱員,對於職場上的衣著打扮逐漸放寬,尤其科技及資訊科技等企業數目增加,千禧世代亦對潮流有一套理解,Business casual﹙商務休閒風﹚慢慢被接受,返工見客都不一定要西裝骨骨兼打呔。
關於職場上的穿著,筆者認為首先應該要考慮你希望予以他人甚麼感覺和形象,再根據不同的場合去搭配。譬如,一般正式的商務場合,Full suit打呔會給對方一種重視和專業的感覺,但對於比較熟悉的客戶,或者客戶本身的穿著以休閒為主,可以以商務休閒打扮會面。至於從事市場營銷、廣告行業的,則可以打扮得較花俏及有個性,因為懂得突顯自己,亦在說明他們懂得為客戶突顯品牌。
打扮細節亦需注意
另外,通過一些打扮細節都會帶來不同的效果,例如在團隊裡面希望突出自己,或者以主辦方或者領導身份出席重要場合,可以選擇紅色呔突顯自己;平時上班見客,條紋或淨色、顏色與外套及恤衫陪襯的呔都是比較合適的選擇,但盡量避免卡通或者過於誇張的設計。恤衫袖長比西裝外套袖口稍微長半吋會更好看,褲同襪子的顏色盡量一致,黑褲白襪這樣的搭配有可能會令形象打折扣。如果對於公司衣著要求存在疑問,可以請教人力資源部,看看有沒有相關的指引,避免出錯。
在職場塑造專業形象,容易令同事和對方加分,當然,擁有專業資格同實際經驗,才是職場致勝的關鍵。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【會有好計】職場衣著有咩要注意?打工仔識著衫形象隨時加分? [/INST] 職場衣著有什麼事項打工仔一定要注意?筆者記得剛入職時,因為要經常見客戶,而且要保持會計師的專業形象,同時公司亦會對同事的衣著配搭及裝扮有一定的要求,例如上班一定要著Full suit﹙全套西裝﹚同打呔,即是Formal dressing。
時代不同亦需配合場合
不過,時下無論是僱主還是僱員,對於職場上的衣著打扮逐漸放寬,尤其科技及資訊科技等企業數目增加,千禧世代亦對潮流有一套理解,Business casual﹙商務休閒風﹚慢慢被接受,返工見客都不一定要西裝骨骨兼打呔。
關於職場上的穿著,筆者認為首先應該要考慮你希望予以他人甚麼感覺和形象,再根據不同的場合去搭配。譬如,一般正式的商務場合,Full suit打呔會給對方一種重視和專業的感覺,但對於比較熟悉的客戶,或者客戶本身的穿著以休閒為主,可以以商務休閒打扮會面。至於從事市場營銷、廣告行業的,則可以打扮得較花俏及有個性,因為懂得突顯自己,亦在說明他們懂得為客戶突顯品牌。
打扮細節亦需注意
另外,通過一些打扮細節都會帶來不同的效果,例如在團隊裡面希望突出自己,或者以主辦方或者領導身份出席重要場合,可以選擇紅色呔突顯自己;平時上班見客,條紋或淨色、顏色與外套及恤衫陪襯的呔都是比較合適的選擇,但盡量避免卡通或者過於誇張的設計。恤衫袖長比西裝外套袖口稍微長半吋會更好看,褲同襪子的顏色盡量一致,黑褲白襪這樣的搭配有可能會令形象打折扣。如果對於公司衣著要求存在疑問,可以請教人力資源部,看看有沒有相關的指引,避免出錯。
在職場塑造專業形象,容易令同事和對方加分,當然,擁有專業資格同實際經驗,才是職場致勝的關鍵。 </s>
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擊碎玻璃天花板:混合工作能幫助過半數女性獲得升職機會或新職位,成為「不可或缺」條件
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適逢國際婦女節,旗下品牌包括Spaces、Regus及Signature的全球最大的靈活辦公空間營運商IWG發表在英國的最新研究,指出有超過一半 (53%) 的女性員工表示,混合工作模式使她們能夠在就職機構擔任更高級的職位,突顯出混合工作對打破玻璃天花板有著積極的影響。
根據IWG的混合職場賦予女性權利報告,靈活性是幫助女性爭取晉升機會的關鍵,近八成的女性表示這讓她們能夠申請更高級的職位。此外,絕大多數人 (88%) 認為混合工作的靈活性在工作場所起到了平衡作用,亦有多於六成 (66%) 的受訪者認為這讓她們在工作場所面對更少的偏見,包括由性別、種族還其他原因引起的各種偏見。
混合工作的便利性有助於女性提升工作與生活平衡和為她們開闢新的職涯機會,意味更多的女性能因而作出轉工或轉行等重大的職涯決定。多於六性 (62%) 受訪者考慮過申請一份有更多彈性的新工作,同時亦有近半 (48%) 受訪者表示她們會有興趣轉去以往不會考慮的行業。
事實上,有越來越多的女性為了追求更靈活的工作安排而選擇轉行,當中有近一半 (47%) 表示混合工作使她們能夠更輕易融入新行業。受訪女性亦指,混合工作模式使她們更有效率 (58%),讓她們更了解公司的其他職位 (47%) 並提高她們在高級領導層中間的能見度 (38%),從而使她們的職場發展更進一步。
IWG過往的研究曾發現混合工作模式是英國人力資源主管一個重要的招聘和維繫人才工具,這對女性來說尤其重要。事實上,對於許多女性來說,混合工作已經成為「不可或缺」的工作條件。報告顯示有多於七成 (72%) 的受訪女性表示,如果僱主不再提供混合工作的選項,她們會尋找其他職位;四成人更表示她們因公司沒有採取混合工作模式而辭去了之前的工作。
對女性而言,混合工作的好處不僅僅反映在工作層面上,各個年齡層的受訪者皆表示她們的個人生活亦因此而受益。其中,有近一半 (49%) 表示混合工作模式讓她們有更多時間在公餘時間追求個人興趣;大多數 (75%) 女性同時表示,混合工作模式能減低通勤時間 (67%)、讓她們更靈活地安排日程 (66%) 和改善心理健康 (44%),使她們得以節省時間和金錢,並在工作與生活之間取得更好的平衡。
除此之外,擔當照顧者角色的女性亦能從中受惠。在報告中有多於五成的受訪女性表示她們會在生活中擔任此角色,而其中六成半認為靈活的工作安排是一項寶貴的福利,因為混合工作模式能讓她們節省金錢並有更多的時間參與家庭活動。
IWG商務總監Fatima Koning女士表示:
「擁抱平等是今年國際婦女節的主題,而混合工作模式作為近代其中一項最重要的職場新概念,有著極大潛力幫助我們持續實現這一願景。」
「IWG 的最新研究結果非常令人鼓舞,顯示出混合工作模式能大大幫助女性在工作與生活之間取得更佳平衡和開拓新的職涯機會,從而驅使更多女性做出重大的職業決定、轉換工作和行業。我親身感受到了混合工作模式在個人和工作層面上幫助,亦很高興看到其他女性有同樣的體驗。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 擊碎玻璃天花板:混合工作能幫助過半數女性獲得升職機會或新職位,成為「不可或缺」條件 [/INST] 適逢國際婦女節,旗下品牌包括Spaces、Regus及Signature的全球最大的靈活辦公空間營運商IWG發表在英國的最新研究,指出有超過一半 (53%) 的女性員工表示,混合工作模式使她們能夠在就職機構擔任更高級的職位,突顯出混合工作對打破玻璃天花板有著積極的影響。
根據IWG的混合職場賦予女性權利報告,靈活性是幫助女性爭取晉升機會的關鍵,近八成的女性表示這讓她們能夠申請更高級的職位。此外,絕大多數人 (88%) 認為混合工作的靈活性在工作場所起到了平衡作用,亦有多於六成 (66%) 的受訪者認為這讓她們在工作場所面對更少的偏見,包括由性別、種族還其他原因引起的各種偏見。
混合工作的便利性有助於女性提升工作與生活平衡和為她們開闢新的職涯機會,意味更多的女性能因而作出轉工或轉行等重大的職涯決定。多於六性 (62%) 受訪者考慮過申請一份有更多彈性的新工作,同時亦有近半 (48%) 受訪者表示她們會有興趣轉去以往不會考慮的行業。
事實上,有越來越多的女性為了追求更靈活的工作安排而選擇轉行,當中有近一半 (47%) 表示混合工作使她們能夠更輕易融入新行業。受訪女性亦指,混合工作模式使她們更有效率 (58%),讓她們更了解公司的其他職位 (47%) 並提高她們在高級領導層中間的能見度 (38%),從而使她們的職場發展更進一步。
IWG過往的研究曾發現混合工作模式是英國人力資源主管一個重要的招聘和維繫人才工具,這對女性來說尤其重要。事實上,對於許多女性來說,混合工作已經成為「不可或缺」的工作條件。報告顯示有多於七成 (72%) 的受訪女性表示,如果僱主不再提供混合工作的選項,她們會尋找其他職位;四成人更表示她們因公司沒有採取混合工作模式而辭去了之前的工作。
對女性而言,混合工作的好處不僅僅反映在工作層面上,各個年齡層的受訪者皆表示她們的個人生活亦因此而受益。其中,有近一半 (49%) 表示混合工作模式讓她們有更多時間在公餘時間追求個人興趣;大多數 (75%) 女性同時表示,混合工作模式能減低通勤時間 (67%)、讓她們更靈活地安排日程 (66%) 和改善心理健康 (44%),使她們得以節省時間和金錢,並在工作與生活之間取得更好的平衡。
除此之外,擔當照顧者角色的女性亦能從中受惠。在報告中有多於五成的受訪女性表示她們會在生活中擔任此角色,而其中六成半認為靈活的工作安排是一項寶貴的福利,因為混合工作模式能讓她們節省金錢並有更多的時間參與家庭活動。
IWG商務總監Fatima Koning女士表示:
「擁抱平等是今年國際婦女節的主題,而混合工作模式作為近代其中一項最重要的職場新概念,有著極大潛力幫助我們持續實現這一願景。」
「IWG 的最新研究結果非常令人鼓舞,顯示出混合工作模式能大大幫助女性在工作與生活之間取得更佳平衡和開拓新的職涯機會,從而驅使更多女性做出重大的職業決定、轉換工作和行業。我親身感受到了混合工作模式在個人和工作層面上幫助,亦很高興看到其他女性有同樣的體驗。」 </s>
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【創新的關鍵】如何透過實驗精神脫穎而出 實現想法
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傑夫•戴爾、赫爾•葛瑞格森和克萊頓•克裡斯坦森在《創新者的基因 (The Innovator’s DNA)》一書中提出的五種創新能力,當中的四種能力,包括聯系、發問、觀察和交際,我們在前幾期已經分別作出了探討。這一期我們會探討最後一種創新能力,也是創新者實現創新想法的最重要一種能力 -“實驗”。簡而言之,發問、觀察、交際只能夠為創新者提供過去的數據(過去是什麼情況)和現在的數據(現有是什麼情況),但是若要探索未來可行方案的數據時,最好的方法就是透過“實驗”來取得。
根據戴爾、葛瑞格森和克裡斯坦森的研究,大部份的創新者都會至少進行三種實驗中的其中一種來達成這目的。三種類型的實驗分別為,第一種是通過探索嘗試新的體驗;第二種是拆解,包括動手拆解和動腦拆解;第三種是通過試點和產品原型來檢驗一個想法。創新者經常在實踐以上三種不同實驗方式中的一種時,找出了自己最好的想法。他們透過實驗回答“如果……會怎樣?”這個問題,通過發問突出的問題,觀察突出的情境,與相關的人交談,需要實踐的實驗數量就會大為減少,省下不少實驗時間和成本。值得一提的是大部份的實驗都很有可能達不到預期效果,但是創新者普遍明白,若要積聚最終取得成功所需的數據,實驗往往是唯一的辦法。
既然,實驗是一種非常重要的創新能力。那麼,我們該如何培育實驗能力呢?
跨界活動
跨界思考
培養一種新技能
拆解一個產品
製作產品原型
定期試驗新想法
發現潮流
古語有云:「失敗乃成功之母」,創新者必須好好培育實驗能力,以完成實現創新想法的最後及最重要的一步。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【創新的關鍵】如何透過實驗精神脫穎而出 實現想法 [/INST] 傑夫•戴爾、赫爾•葛瑞格森和克萊頓•克裡斯坦森在《創新者的基因 (The Innovator’s DNA)》一書中提出的五種創新能力,當中的四種能力,包括聯系、發問、觀察和交際,我們在前幾期已經分別作出了探討。這一期我們會探討最後一種創新能力,也是創新者實現創新想法的最重要一種能力 -“實驗”。簡而言之,發問、觀察、交際只能夠為創新者提供過去的數據(過去是什麼情況)和現在的數據(現有是什麼情況),但是若要探索未來可行方案的數據時,最好的方法就是透過“實驗”來取得。
根據戴爾、葛瑞格森和克裡斯坦森的研究,大部份的創新者都會至少進行三種實驗中的其中一種來達成這目的。三種類型的實驗分別為,第一種是通過探索嘗試新的體驗;第二種是拆解,包括動手拆解和動腦拆解;第三種是通過試點和產品原型來檢驗一個想法。創新者經常在實踐以上三種不同實驗方式中的一種時,找出了自己最好的想法。他們透過實驗回答“如果……會怎樣?”這個問題,通過發問突出的問題,觀察突出的情境,與相關的人交談,需要實踐的實驗數量就會大為減少,省下不少實驗時間和成本。值得一提的是大部份的實驗都很有可能達不到預期效果,但是創新者普遍明白,若要積聚最終取得成功所需的數據,實驗往往是唯一的辦法。
既然,實驗是一種非常重要的創新能力。那麼,我們該如何培育實驗能力呢?
跨界活動
跨界思考
培養一種新技能
拆解一個產品
製作產品原型
定期試驗新想法
發現潮流
古語有云:「失敗乃成功之母」,創新者必須好好培育實驗能力,以完成實現創新想法的最後及最重要的一步。 </s>
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【AI新里程】ChatGPT熱潮 人工智能將取代人類?
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不少打工仔都有留意引起全球熱話的ChatGPT,看它能夠做到的工作是否可協助自己提升效率。ChatGPT能夠做到的工作確有很多,包括:自動生成文章、翻譯語言、針對問題內容生成一段回應、依使用者需求寫出特定功能程式碼等。它又可以自動摘要長篇文件,並進行條列、分類、製作成表格等。有報道就指出,已有學生利用ChatGPT去代勞完成功課,令校方要設法禁止學生使用。
何謂GPT?全稱「Generative Pre-trained Transformer」,意即已被訓練過的生成轉化器。它透過吸收網上大量數據及與人類互動的預先訓練,可以依照使用者輸入的問題,生成跟人類語言相同的回應及提供所需答案。不少網絡巨頭公司如微軟、Google、百度等,都紛紛預告將會推出類以的服務,彷彿它突然展開了人工智能大戰的序幕。
騰訊研究院早前就發布了《AIGC發展趨勢報告2023:迎接人工智能的下一個時代》。報告指出AIGC的商業化應用將快速成熟,市場規模會迅速壯大。它亦引用6pen的預測,指未來5年將有10%至30%的圖片內容由AI參與生成,有望創造超過600億人民幣以上的市場規模。
市場上開始議論紛紛,指人工智能會變得比人類更有效率、更聰明,甚至要取代人類了。從筆者的專業角度去看,單一的人工智能生成内容並非萬能,它還需要配合其他技術及數據分析,才能發揮更大的價值效用。
筆者團隊正開發SDP的應用(Smart Decision Planning- AI 生成決策),就是同時利用了AI、IoT、PNT及大數據,實時融匯結合,進行快速分析,以向有關單位提供即時的對應方案。舉例說,「SDP概念」應用於道路安全上,系統透過人工智能影像分辨,辨認出道路旁的行人,路上的不同車種,更可辨認出車輛是在正常行駛、靜止或出了意外。該等數據上傳至SDP平台,綜合並集中整合人流/車流監察、警報系統,按人工智能分析,讓相關的單位能即時取得有關資訊,有助作出分析及查核。如道路上發生突發事故,SDP平台的AI亦可即時察覺並發出警報,評估嚴重程度,自動通知救援單位作出應變。
相信不久的將來,人工智能將更廣泛地使用,然而在筆者心中,人工智能擔當的是輔助的角色,協助人類提升工作效率。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【AI新里程】ChatGPT熱潮 人工智能將取代人類? [/INST] 不少打工仔都有留意引起全球熱話的ChatGPT,看它能夠做到的工作是否可協助自己提升效率。ChatGPT能夠做到的工作確有很多,包括:自動生成文章、翻譯語言、針對問題內容生成一段回應、依使用者需求寫出特定功能程式碼等。它又可以自動摘要長篇文件,並進行條列、分類、製作成表格等。有報道就指出,已有學生利用ChatGPT去代勞完成功課,令校方要設法禁止學生使用。
何謂GPT?全稱「Generative Pre-trained Transformer」,意即已被訓練過的生成轉化器。它透過吸收網上大量數據及與人類互動的預先訓練,可以依照使用者輸入的問題,生成跟人類語言相同的回應及提供所需答案。不少網絡巨頭公司如微軟、Google、百度等,都紛紛預告將會推出類以的服務,彷彿它突然展開了人工智能大戰的序幕。
騰訊研究院早前就發布了《AIGC發展趨勢報告2023:迎接人工智能的下一個時代》。報告指出AIGC的商業化應用將快速成熟,市場規模會迅速壯大。它亦引用6pen的預測,指未來5年將有10%至30%的圖片內容由AI參與生成,有望創造超過600億人民幣以上的市場規模。
市場上開始議論紛紛,指人工智能會變得比人類更有效率、更聰明,甚至要取代人類了。從筆者的專業角度去看,單一的人工智能生成内容並非萬能,它還需要配合其他技術及數據分析,才能發揮更大的價值效用。
筆者團隊正開發SDP的應用(Smart Decision Planning- AI 生成決策),就是同時利用了AI、IoT、PNT及大數據,實時融匯結合,進行快速分析,以向有關單位提供即時的對應方案。舉例說,「SDP概念」應用於道路安全上,系統透過人工智能影像分辨,辨認出道路旁的行人,路上的不同車種,更可辨認出車輛是在正常行駛、靜止或出了意外。該等數據上傳至SDP平台,綜合並集中整合人流/車流監察、警報系統,按人工智能分析,讓相關的單位能即時取得有關資訊,有助作出分析及查核。如道路上發生突發事故,SDP平台的AI亦可即時察覺並發出警報,評估嚴重程度,自動通知救援單位作出應變。
相信不久的將來,人工智能將更廣泛地使用,然而在筆者心中,人工智能擔當的是輔助的角色,協助人類提升工作效率。 </s>
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疫後數碼廣告新趨勢:精簡製作、回歸內容
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數碼廣告營銷在近年大行其道,各行各業都或多或少都開始在不同線上平台投放數碼宣傳。然而,數碼廣告的趨勢變化急速,而一般企業並非線上營銷專家,往往要借助數碼營銷公司提供的服務,皆因它們走在最前線、最能掌握市場潮流趨勢。
創立於2019年的3omehow Studio,就是專門為中小企提供一站式數碼營銷服務,由創意、製作到後期宣傳,務求讓客戶在「不知何故」的情況下已經完成宣傳計劃,希望為中小企客戶省卻宣傳煩惱而有更多時間專注公司營運。成立短短幾年,其客戶已經由中小企擴展至城中著名品牌、醫管局等。去年3omehow Studio更參加了第4屆「香港初創數碼廣告企業 × 出版宣傳支援計劃」(AdxPub),為明窗出版社的《不在場證人II——法醫精神科的過去、現在與未來》一書設計了一系列數碼廣告,贏得了「數碼廣告(出版類別)比賽」的銀獎。
3omehow Studio總監Panda Man分享是次參與AdxPub的經驗,認為他們的數碼廣告作品《不在場證人-可愛的房客》勝在突破了傳統廣告的弊端——單向輸出。「我們希望為大眾提供雙向的體驗,讓大家更能投入感受廣告內容,就像遊戲一樣。很多人喜歡看遊戲直播,雖然精彩,但自己玩就另有一番體會,分別的地方就在投入度。當投入度夠高,自然傳頌度則更高。相對於投放大量資金作大量單向輸出,我們深信極高的投入感能為廣告以最少的資源達到更大的成效。」
《不在場證人-可愛的房客》以一宗懸案為起點,成功吸引了觀眾及讀者的投入。Panda解釋:「我們在最初的時候一直討論,如何能夠讓觀眾身歷其境一同參與,以此增加投入感,於是我們想到近年開始流行的『劇本殺』,大家不再希望只限於『觀看』而是『投入』,所以我們設立了一個Auto Chatbot,並將整個案件的影片拆開,讓觀眾以調查案件的探員身份,逐一了解每個嫌疑人的證供,從而最後選出誰才是真兇。我們透過這個方式,將這個『案情』發放至對同類事情有興趣的群組,以此將宣傳效果達至最大化。」
Panda表示,近幾年的疫情毋疑一直推動着數碼廣告高速向前發展,但可能香港受眾沒有太大感受,因為香港以往在數碼廣告領域上的發展對比周邊地區例如台灣、韓國、日本等較慢,現在只是開始拉近距離。而踏入後疫情時代,數碼廣告公司應嘗試開發更多新領域,如Podcast、Reels等。
「Reels在今年大行其道,許多品牌、KOL都轉投精力開發Reels的可能性。由此可見,趨勢一直都是向精簡發展,由最遠古的電視廣告,去到網上廣告,去到今時今日的Reels,其實都是在精減製作,同時回歸原點:Content內容,才是一切的根本。橋段夠好,不需要太花俏太龐大的製作,一樣可以吸引人。」
對於想加入數碼營銷行業的年輕人,Panda有如下的「貼士」:「個人認為,不要只懂得打安全牌,很多時候我們都習慣按照『過往經驗』,因為這樣一定會有不錯的效果,起碼不會太差,這樣對客戶也好交代。但往往『過往經驗』就產生不到創新的橋段、創新的內容。所以建議新人入行,在還有熱誠的動力下不要只懂得墨守成規。」
關於「香港初創數碼廣告企業×出版宣傳支援計劃」:
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 疫後數碼廣告新趨勢:精簡製作、回歸內容 [/INST] 數碼廣告營銷在近年大行其道,各行各業都或多或少都開始在不同線上平台投放數碼宣傳。然而,數碼廣告的趨勢變化急速,而一般企業並非線上營銷專家,往往要借助數碼營銷公司提供的服務,皆因它們走在最前線、最能掌握市場潮流趨勢。
創立於2019年的3omehow Studio,就是專門為中小企提供一站式數碼營銷服務,由創意、製作到後期宣傳,務求讓客戶在「不知何故」的情況下已經完成宣傳計劃,希望為中小企客戶省卻宣傳煩惱而有更多時間專注公司營運。成立短短幾年,其客戶已經由中小企擴展至城中著名品牌、醫管局等。去年3omehow Studio更參加了第4屆「香港初創數碼廣告企業 × 出版宣傳支援計劃」(AdxPub),為明窗出版社的《不在場證人II——法醫精神科的過去、現在與未來》一書設計了一系列數碼廣告,贏得了「數碼廣告(出版類別)比賽」的銀獎。
3omehow Studio總監Panda Man分享是次參與AdxPub的經驗,認為他們的數碼廣告作品《不在場證人-可愛的房客》勝在突破了傳統廣告的弊端——單向輸出。「我們希望為大眾提供雙向的體驗,讓大家更能投入感受廣告內容,就像遊戲一樣。很多人喜歡看遊戲直播,雖然精彩,但自己玩就另有一番體會,分別的地方就在投入度。當投入度夠高,自然傳頌度則更高。相對於投放大量資金作大量單向輸出,我們深信極高的投入感能為廣告以最少的資源達到更大的成效。」
《不在場證人-可愛的房客》以一宗懸案為起點,成功吸引了觀眾及讀者的投入。Panda解釋:「我們在最初的時候一直討論,如何能夠讓觀眾身歷其境一同參與,以此增加投入感,於是我們想到近年開始流行的『劇本殺』,大家不再希望只限於『觀看』而是『投入』,所以我們設立了一個Auto Chatbot,並將整個案件的影片拆開,讓觀眾以調查案件的探員身份,逐一了解每個嫌疑人的證供,從而最後選出誰才是真兇。我們透過這個方式,將這個『案情』發放至對同類事情有興趣的群組,以此將宣傳效果達至最大化。」
Panda表示,近幾年的疫情毋疑一直推動着數碼廣告高速向前發展,但可能香港受眾沒有太大感受,因為香港以往在數碼廣告領域上的發展對比周邊地區例如台灣、韓國、日本等較慢,現在只是開始拉近距離。而踏入後疫情時代,數碼廣告公司應嘗試開發更多新領域,如Podcast、Reels等。
「Reels在今年大行其道,許多品牌、KOL都轉投精力開發Reels的可能性。由此可見,趨勢一直都是向精簡發展,由最遠古的電視廣告,去到網上廣告,去到今時今日的Reels,其實都是在精減製作,同時回歸原點:Content內容,才是一切的根本。橋段夠好,不需要太花俏太龐大的製作,一樣可以吸引人。」
對於想加入數碼營銷行業的年輕人,Panda有如下的「貼士」:「個人認為,不要只懂得打安全牌,很多時候我們都習慣按照『過往經驗』,因為這樣一定會有不錯的效果,起碼不會太差,這樣對客戶也好交代。但往往『過往經驗』就產生不到創新的橋段、創新的內容。所以建議新人入行,在還有熱誠的動力下不要只懂得墨守成規。」
關於「香港初創數碼廣告企業×出版宣傳支援計劃」: </s>
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【放假去旅行】打工仔Plan去旅行有邊3大成本?計唔掂數有損失?
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全世界都回復正常嘅時候,唔少打工仔都諗住出門旅行或者已經去咗幾次。搞旅行最忌錢使咗換來一肚氣,唔想咁就要懂得規劃成本及行程。今次講吓點樣衡量旅行的成本。
提起成本大家都會先想到錢,其實放假出門旅行涉及時間、金錢同人情三項成本,忽略任何一項都可能令你這次旅行變得物無所值。
記得放假前唔好留低啲工作手尾比同事跟。
1. 人情成本
先講人情成本,坊間好多請假貼士都會建議打工仔夾紅日拎假,咁就可以輕鬆自製超長假期。這類建議聽起來很精明,但所有同事望一望你請假日的日子,都會明白你的盤算,在人手永遠不足的香港職場,經常動用這一招只會令自己犯眾憎。所以夾紅日放假無話唔得,但切記適可而止,反正唔少公司禁止帶假到明年,就不如年尾用盡年假,總好過為了放多幾日假而激嬲同事。
另一項人情成本係「推Job比人」,職場上對年尾拎假同事最大怨氣,就係明明有重要Project,甚至已到了關鍵時刻該名同事都可以厚着臉皮拎假去旅行。遇着呢類情況,最理想當然係唔好去。但真係想放假,就切記要在放假搞掂重要Project必須完成的部分,以及避開這個Project的關鍵時刻如向大老細及大客匯報進度,外遊時亦要全天候保持「可連繫狀態」,即係WhatsApp、電郵全開,方便同事隨時可以搵到你,這樣才可以把無法償還的「推Job比人」成本風險減至最少。
去旅行若選擇轉機,要計算一共所需的飛行時間,否則假期都花在飛機上。
2. 時間成本
至於時間成本,除非你係「劈炮」去旅行,否則都必須睇住自己拎幾多日假去選擇目的地。基本一步係得五、六日,就盡量避免搭長途機,皆因齋搭飛機都無咗頭尾兩日,去到「實玩」三、四日,行程必定係走馬看花。
還有一項時間成本須留意係轉機,一些平機票看似吸引,但你細看之下原來要轉機,換言之加上轉機時間,即使去日本搭飛機已消耗頭尾兩日。故此面對須要轉機平機票誘惑,最「理智」的方法係看一看轉機的地點,還有轉機後直航的地點。例如想到日本北陸地區賞雪,同時喜歡到台北逛街,選擇台北轉機平機票,既可以到台北快閃玩一轉,又可以從台灣直達北陸富山,省卻搭長途火車之時間及心力。
選擇去匯率低的地方旅遊,花錢都會豪爽啲。
3. 金錢成本
最後亦最重要係金錢成本,借錢去旅行之後再慢慢還,似乎對唔少打工仔來講係可負擔又符合「早玩早享受」理念。但借錢去旅行危險之處,在於借錢唔難還錢難。現時只要你有穩定收入,上網簡單幾個步驟貸款就到手,當你分12期還,但往往你還了半年,又忍不住再借新錢去旅行,於是旅行債就不斷滾存,最終令你成為旅行債苦主。
要避免旅行債陷阱,治本之道就係用自己儲備去旅行,既可以免卻揹上旅行債,另一好處係錢儲得辛苦,你會較審慎地按預算去規劃行程。
金錢成本另一關注點,係留意匯率走勢。選擇目的地時,不妨從匯率角度去考慮,就有把握享受一次更符合性價比的充電旅程。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【放假去旅行】打工仔Plan去旅行有邊3大成本?計唔掂數有損失? [/INST] 全世界都回復正常嘅時候,唔少打工仔都諗住出門旅行或者已經去咗幾次。搞旅行最忌錢使咗換來一肚氣,唔想咁就要懂得規劃成本及行程。今次講吓點樣衡量旅行的成本。
提起成本大家都會先想到錢,其實放假出門旅行涉及時間、金錢同人情三項成本,忽略任何一項都可能令你這次旅行變得物無所值。
記得放假前唔好留低啲工作手尾比同事跟。
1. 人情成本
先講人情成本,坊間好多請假貼士都會建議打工仔夾紅日拎假,咁就可以輕鬆自製超長假期。這類建議聽起來很精明,但所有同事望一望你請假日的日子,都會明白你的盤算,在人手永遠不足的香港職場,經常動用這一招只會令自己犯眾憎。所以夾紅日放假無話唔得,但切記適可而止,反正唔少公司禁止帶假到明年,就不如年尾用盡年假,總好過為了放多幾日假而激嬲同事。
另一項人情成本係「推Job比人」,職場上對年尾拎假同事最大怨氣,就係明明有重要Project,甚至已到了關鍵時刻該名同事都可以厚着臉皮拎假去旅行。遇着呢類情況,最理想當然係唔好去。但真係想放假,就切記要在放假搞掂重要Project必須完成的部分,以及避開這個Project的關鍵時刻如向大老細及大客匯報進度,外遊時亦要全天候保持「可連繫狀態」,即係WhatsApp、電郵全開,方便同事隨時可以搵到你,這樣才可以把無法償還的「推Job比人」成本風險減至最少。
去旅行若選擇轉機,要計算一共所需的飛行時間,否則假期都花在飛機上。
2. 時間成本
至於時間成本,除非你係「劈炮」去旅行,否則都必須睇住自己拎幾多日假去選擇目的地。基本一步係得五、六日,就盡量避免搭長途機,皆因齋搭飛機都無咗頭尾兩日,去到「實玩」三、四日,行程必定係走馬看花。
還有一項時間成本須留意係轉機,一些平機票看似吸引,但你細看之下原來要轉機,換言之加上轉機時間,即使去日本搭飛機已消耗頭尾兩日。故此面對須要轉機平機票誘惑,最「理智」的方法係看一看轉機的地點,還有轉機後直航的地點。例如想到日本北陸地區賞雪,同時喜歡到台北逛街,選擇台北轉機平機票,既可以到台北快閃玩一轉,又可以從台灣直達北陸富山,省卻搭長途火車之時間及心力。
選擇去匯率低的地方旅遊,花錢都會豪爽啲。
3. 金錢成本
最後亦最重要係金錢成本,借錢去旅行之後再慢慢還,似乎對唔少打工仔來講係可負擔又符合「早玩早享受」理念。但借錢去旅行危險之處,在於借錢唔難還錢難。現時只要你有穩定收入,上網簡單幾個步驟貸款就到手,當你分12期還,但往往你還了半年,又忍不住再借新錢去旅行,於是旅行債就不斷滾存,最終令你成為旅行債苦主。
要避免旅行債陷阱,治本之道就係用自己儲備去旅行,既可以免卻揹上旅行債,另一好處係錢儲得辛苦,你會較審慎地按預算去規劃行程。
金錢成本另一關注點,係留意匯率走勢。選擇目的地時,不妨從匯率角度去考慮,就有把握享受一次更符合性價比的充電旅程。 </s>
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【IT事務所】如何應對ChatGPT的海嘯?
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過去數星期,全球其中一個重要的議題必定非ChatGPT莫屬,發佈只是短短五天,使用者數已經超過100萬人,而兩個多月後,其使用者更突破1億,難怪投行瑞銀集團發佈研報甚至稱之為「史上增長最快的消費者流動應用程式」。ChatGPT的出現給人工智能圈帶來一場震動,這場震動不僅影響自身還衝擊各行各業,現時對科技、教育、金融、創作等職業領域正被廣泛討論。
現時ChatGPT的身影已經隨處可見,各種溢美之詞都將ChatGPT捧上天,皆因出產的作品仿若真人寫作,雖然目前仍在測試階段,卻已經有數十種前所未見的應用方式,其中一些更是遠超出當初的設想,例如指示ChatGPT模擬LinuxShell的一般運作,或通過美國知名學府賓大華頓商學院的入學考試。
面對ChatGPT海嘯式的突襲,大家應如何自處?逃避,抗拒還是面對?事實上多年來關於人工智能AI取代人類工作的報導絡繹不絕,但仍然未見明顯的改變,至於是次ChatGPT雖是一個聊天機械人,但因為它的中文相當流利,英文更不消說,很多答案驟眼看來,難以分辨是否由人工智能撰寫,因此在全球造成震撼,例如早前香港大學向師生發信指在校內課堂、功課及其他評估或考試中,將禁止使用「ChatGPT」或其他AI相關工具,若需要使用有關程式,學生須事先獲得課程講師的書面許可,否則會被當作抄襲個案處理,成為本港首間禁用AI軟件的大學,此外,當中最受影響的行業,分別是與搜尋器和媒體相關,兩者皆按用家的興趣提供文章,跟聊天機械人的功能相近。
現時無數新創企業均渴望取得這套技術的授權,以進行各式各樣的應用,例如模擬穿越時空與古人對話、探討歷史文獻、學習其他語言、產生健身計畫和撰寫餐廳評論,各種可能任你想像;然而,這些技術突破也讓別有用心人士有機可趁,常言道:「前車可鑑」,深偽(deepfake)技術產生的影片和音訊技術已經讓人窮於應付,一旦人工智慧大能偽造消息,屆時人類社會面對如海嘯般來襲的假新聞,將毫無招架之力。
筆者認為逃避顛覆性科技的來臨並非明智之舉,這些時代巨輪最終都會到來,情況便好像今天大家使用電子支付,與其抗拒使用,不如學會安全地應用。是次ChatGPT的出現,令對手Google陣腳大亂,對用戶及消費者而言絕對是好消息,皆因有競爭才有進步,大家可以期待更先進的科技來臨,令大家受惠。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【IT事務所】如何應對ChatGPT的海嘯? [/INST] 過去數星期,全球其中一個重要的議題必定非ChatGPT莫屬,發佈只是短短五天,使用者數已經超過100萬人,而兩個多月後,其使用者更突破1億,難怪投行瑞銀集團發佈研報甚至稱之為「史上增長最快的消費者流動應用程式」。ChatGPT的出現給人工智能圈帶來一場震動,這場震動不僅影響自身還衝擊各行各業,現時對科技、教育、金融、創作等職業領域正被廣泛討論。
現時ChatGPT的身影已經隨處可見,各種溢美之詞都將ChatGPT捧上天,皆因出產的作品仿若真人寫作,雖然目前仍在測試階段,卻已經有數十種前所未見的應用方式,其中一些更是遠超出當初的設想,例如指示ChatGPT模擬LinuxShell的一般運作,或通過美國知名學府賓大華頓商學院的入學考試。
面對ChatGPT海嘯式的突襲,大家應如何自處?逃避,抗拒還是面對?事實上多年來關於人工智能AI取代人類工作的報導絡繹不絕,但仍然未見明顯的改變,至於是次ChatGPT雖是一個聊天機械人,但因為它的中文相當流利,英文更不消說,很多答案驟眼看來,難以分辨是否由人工智能撰寫,因此在全球造成震撼,例如早前香港大學向師生發信指在校內課堂、功課及其他評估或考試中,將禁止使用「ChatGPT」或其他AI相關工具,若需要使用有關程式,學生須事先獲得課程講師的書面許可,否則會被當作抄襲個案處理,成為本港首間禁用AI軟件的大學,此外,當中最受影響的行業,分別是與搜尋器和媒體相關,兩者皆按用家的興趣提供文章,跟聊天機械人的功能相近。
現時無數新創企業均渴望取得這套技術的授權,以進行各式各樣的應用,例如模擬穿越時空與古人對話、探討歷史文獻、學習其他語言、產生健身計畫和撰寫餐廳評論,各種可能任你想像;然而,這些技術突破也讓別有用心人士有機可趁,常言道:「前車可鑑」,深偽(deepfake)技術產生的影片和音訊技術已經讓人窮於應付,一旦人工智慧大能偽造消息,屆時人類社會面對如海嘯般來襲的假新聞,將毫無招架之力。
筆者認為逃避顛覆性科技的來臨並非明智之舉,這些時代巨輪最終都會到來,情況便好像今天大家使用電子支付,與其抗拒使用,不如學會安全地應用。是次ChatGPT的出現,令對手Google陣腳大亂,對用戶及消費者而言絕對是好消息,皆因有競爭才有進步,大家可以期待更先進的科技來臨,令大家受惠。 </s>
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國際註冊專業會計師公會 對香港23/24年度財政預算案的主要建議
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由AICPA及CIMA攜手創立的國際註冊專業會計師公會就即將推出的《財政預算案》,向香港特別行政區政府提出建議。該建議旨在協助提高香港和大灣區的生產力,並實現可持續增長。建議涵蓋兩大範疇,包括未來技能發展、經濟增長及促進生產力,並詳列於一封致香港特別行政區財政司司長陳茂波先生,GBM、GBS、MH、JP的信函中。
國際註冊專業會計師公會管理會計首席執行官夏鼎先生,FCMA、CGMA表示:
「作為全球最具規模的專業會計和財務組織,AICPA 和 CIMA一直 與全球許多政府緊密合作,共同面對生產力和創新、增長和建立強大人才供應的相關挑戰。若香港和大灣區欲取得長遠成功,政府需落實宏大而具體的政策,以鼓勵投資於技能拓展、刺激商業創新,並支持步向可持續發展經濟。」
國際註冊專業會計師公會香港顧問委員會主席鍾煥東先生ACMA、CGMA補充:
「若香港和大灣區持續作為世界一流的商業和人才中心,則必須投資於人才。我們必須協助人才裝備好相應技能和能力,以推動下一波創新、生產力和業務增長,進而推動全國經濟發展,否則就會面對落後於人的風險。為了實現這個目標,關鍵是支持人才於職業生涯的不同階段再學習和提高技能,並協助他們提升技能,於現今和未來的商業環境中繼續發揮所長。」
AICPA 和 CIMA 對即將推出的《財政預算案》提出以下建議:
極力善用持續進修基金(CEF),將其擴展至涵蓋全額報銷參加專業考試的學費和考試費,以提升未來所需的財務技能,有助確保企業能獲得取得成功所需的人才。
引入技能和專業學徒制,作為持續進修基金(CEF)對專業資格全額資助的另一個方案,有助企業建立員工忠誠度、創造更大的價值,並增強勞動力市場。
修訂進修稅收減免準則,提供海外網上進修選擇,積極鼓勵人才進修,為香港培養高技能勞動力。
將現有研發計劃擴展至中小型企業(SME),協助他們推動和提高企業績效,從而促進香港的經濟增長和提高生產力。
促進認可管理會計專業人才,能有效提高政府和公共服務的效率。機構引入更多管理會計專業人才,有助公共服務確保能專注目標和呈報所期望實現的目標,並為納稅人創造價值。
培養了解環境、社會和治理(ESG)相關項目的會計、財務和商業專業人才,以協助企業實現其ESG 目標,並促進業務增長。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 國際註冊專業會計師公會 對香港23/24年度財政預算案的主要建議 [/INST] 由AICPA及CIMA攜手創立的國際註冊專業會計師公會就即將推出的《財政預算案》,向香港特別行政區政府提出建議。該建議旨在協助提高香港和大灣區的生產力,並實現可持續增長。建議涵蓋兩大範疇,包括未來技能發展、經濟增長及促進生產力,並詳列於一封致香港特別行政區財政司司長陳茂波先生,GBM、GBS、MH、JP的信函中。
國際註冊專業會計師公會管理會計首席執行官夏鼎先生,FCMA、CGMA表示:
「作為全球最具規模的專業會計和財務組織,AICPA 和 CIMA一直 與全球許多政府緊密合作,共同面對生產力和創新、增長和建立強大人才供應的相關挑戰。若香港和大灣區欲取得長遠成功,政府需落實宏大而具體的政策,以鼓勵投資於技能拓展、刺激商業創新,並支持步向可持續發展經濟。」
國際註冊專業會計師公會香港顧問委員會主席鍾煥東先生ACMA、CGMA補充:
「若香港和大灣區持續作為世界一流的商業和人才中心,則必須投資於人才。我們必須協助人才裝備好相應技能和能力,以推動下一波創新、生產力和業務增長,進而推動全國經濟發展,否則就會面對落後於人的風險。為了實現這個目標,關鍵是支持人才於職業生涯的不同階段再學習和提高技能,並協助他們提升技能,於現今和未來的商業環境中繼續發揮所長。」
AICPA 和 CIMA 對即將推出的《財政預算案》提出以下建議:
極力善用持續進修基金(CEF),將其擴展至涵蓋全額報銷參加專業考試的學費和考試費,以提升未來所需的財務技能,有助確保企業能獲得取得成功所需的人才。
引入技能和專業學徒制,作為持續進修基金(CEF)對專業資格全額資助的另一個方案,有助企業建立員工忠誠度、創造更大的價值,並增強勞動力市場。
修訂進修稅收減免準則,提供海外網上進修選擇,積極鼓勵人才進修,為香港培養高技能勞動力。
將現有研發計劃擴展至中小型企業(SME),協助他們推動和提高企業績效,從而促進香港的經濟增長和提高生產力。
促進認可管理會計專業人才,能有效提高政府和公共服務的效率。機構引入更多管理會計專業人才,有助公共服務確保能專注目標和呈報所期望實現的目標,並為納稅人創造價值。
培養了解環境、社會和治理(ESG)相關項目的會計、財務和商業專業人才,以協助企業實現其ESG 目標,並促進業務增長。 </s>
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【發財立品】給19歲的「理」
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最近一套本港電影弄得滿城風雨,作為局外人誰對誰錯難以判斷,但今次風波確實帶出一個如何建立永續客戶品牌忠誠度的一個道理。筆者今次不是在此論述誰對誰錯,更不是談論所謂的公關災難,而是透過這次事件給大家一些啟示。如何真正了解客戶及大眾真正的感受,如何真正讓品牌融入社群建立品牌忠誠度。 無論係作為市場推廣人員、廣告商、甚至公司管理層,很多時都會被「我認為」、「我覺得」這種心態讓整個計劃埋下失敗的伏線。當然心水清的大概都會認為進行市場研究、進行深度分析等等都會讓品牌方更加了解目標客戶群體的狀況。但這些經過研究出來的結論,是否完全能夠用得上?是否最佳推廣宣傳的時機?
當然在一般商業層面上,市場研究及分析並不需要用上10年時間,但於現今瞬息萬變的社會上,由進行調查研究、分析、作出結論及計劃以至實行推廣已花上一段時間。我們如何能夠決定最終這些計劃是否推出,還需了解當刻外在環境才能作出最終決定。
品牌方絕對不能認為或覺得一個對自己品牌非常尊崇的客戶, 10年後他,忠誠度依然一樣。無論是外間環境轉變還是客戶本身的心態及思維改變,我們都需要聆聽及了解。尤其一些品牌原本沒有發展年輕市場,他們更加需要了解他們的所思所想,絕不能以自身曾經都是一位年青人的心態去惘然判斷計劃的成效自我感覺良好。
曾經作為年青人的經歷或多或少能夠讓大家都明白計劃的目標及初衷,但曾經作為年輕一代的,要清楚明白當年的科技資訊、社會現況、潮流等等是否能與現時相比。但是這種錯誤觀念,就已經成為管理層與員工溝通出現問題的原因,亦可能是社會階層矛盾的起點。
所以作為專業市場推廣人員,品牌方,老闆們要切記除了基本的調查及研究以外,所有外在因素及環境變化都需要作為參考,定時與目標客戶群溝通才會避免嚴重犯錯。雖然天有不測之風雲,世事變幻莫測,但始終與忠誠客戶保持溝通,理解周邊環境對客戶群帶來的影響,才能夠建立品牌忠誠度的永續性,這個道理必須緊記。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】給19歲的「理」 [/INST] 最近一套本港電影弄得滿城風雨,作為局外人誰對誰錯難以判斷,但今次風波確實帶出一個如何建立永續客戶品牌忠誠度的一個道理。筆者今次不是在此論述誰對誰錯,更不是談論所謂的公關災難,而是透過這次事件給大家一些啟示。如何真正了解客戶及大眾真正的感受,如何真正讓品牌融入社群建立品牌忠誠度。 無論係作為市場推廣人員、廣告商、甚至公司管理層,很多時都會被「我認為」、「我覺得」這種心態讓整個計劃埋下失敗的伏線。當然心水清的大概都會認為進行市場研究、進行深度分析等等都會讓品牌方更加了解目標客戶群體的狀況。但這些經過研究出來的結論,是否完全能夠用得上?是否最佳推廣宣傳的時機?
當然在一般商業層面上,市場研究及分析並不需要用上10年時間,但於現今瞬息萬變的社會上,由進行調查研究、分析、作出結論及計劃以至實行推廣已花上一段時間。我們如何能夠決定最終這些計劃是否推出,還需了解當刻外在環境才能作出最終決定。
品牌方絕對不能認為或覺得一個對自己品牌非常尊崇的客戶, 10年後他,忠誠度依然一樣。無論是外間環境轉變還是客戶本身的心態及思維改變,我們都需要聆聽及了解。尤其一些品牌原本沒有發展年輕市場,他們更加需要了解他們的所思所想,絕不能以自身曾經都是一位年青人的心態去惘然判斷計劃的成效自我感覺良好。
曾經作為年青人的經歷或多或少能夠讓大家都明白計劃的目標及初衷,但曾經作為年輕一代的,要清楚明白當年的科技資訊、社會現況、潮流等等是否能與現時相比。但是這種錯誤觀念,就已經成為管理層與員工溝通出現問題的原因,亦可能是社會階層矛盾的起點。
所以作為專業市場推廣人員,品牌方,老闆們要切記除了基本的調查及研究以外,所有外在因素及環境變化都需要作為參考,定時與目標客戶群溝通才會避免嚴重犯錯。雖然天有不測之風雲,世事變幻莫測,但始終與忠誠客戶保持溝通,理解周邊環境對客戶群帶來的影響,才能夠建立品牌忠誠度的永續性,這個道理必須緊記。 </s>
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3D打印技術突破紡織界限
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一直以來,服裝用的物料主要分為梳織和針織兩大類別。布料在製作完成後需作染色,洗水和其後處理工序,完成後再交製衣廠作剪裁並縫合成一件衣服。據估計,2022 年服裝行業的產值約佔世界國內生產總值 (GDP) 的 2.2%,即約 1.68 萬億美元,預計該行業會持續增長。除了高度耗水和耗能外,服裝行業還會產生大量廢物,污染環境,該行業的巨大規模令人們關注到減少廢物的重要性。
3D 打印 (3D printing) 也稱為增材製造 (Additive Manufacturing) ,3D 掃描 (3D scanning) 的最新發展改變了產品設計和生產流程。3D打印和掃描已廣泛應用於不同的生產領域,使用軟件如Rhino, Fusion 360, Solidwork可以創造2D和3D產品插圖。最近,服裝行業把這項技術對應用在不同產品如鞋子、服裝和時尚配飾。
3D 掃描可根據人體測量數據製作身體和腳部模型,利用這些 3D 模型,便可進行個性化服裝和鞋類設計。3D打印技術可以幫助設計師設計獨特的鞋桓, 為個性化的產品帶來無限的可能性。另一方面,對有特別需要的消費者來說, 3D 打印技術可為他們訂造個性化的鞋桓,從而製造更舒適的鞋子。
總括來說,相比傳統技術3D 打印有以下優點:
1. 減少原料和能源消耗
對比傳統製造業,3D打印的工序令材料損耗率減少約90%。此外,製作3D 打印材料不須經過耗水量大的染色程序,製作過程中所用的水和電相對會較低。
2. 提升生產效率
一般的成衣生產都要經過多個工序, 甚至要經3-4間不同的工廠加工才能完成整個生產程序。利用3D打印便可以一次過完成多個工序,減少生產時間以及廠與廠之間的物流時間。舉例來說,3D打印可以把布料和鈕扣一次過打印出來,而不需先由兩間工廠分開製作,再交製衣廠拼合。
3. 適合多款式,細批量生產
3D打印的起訂量一般較低。所以非常適合應用於靈活的生產模式,廠家可以盡用打印機的空間把不同的款式的產品一次過打印出來。這個生產模式對貨值較高的訂製產品尤其適合,其靈活性亦令工廠可作快速補貨,零售商因而不需大量存貨並減低成本風險。
4. 複雜及立體的款式
複雜和立體的款式會令生產工序增加而引致成本上升。雖然3D打印所需的時間會按款式的複雜程度而增加,但由於沒有涉及人手工序,所以對成本的影響相對也較低。一些時裝設計師開始使用3D打印來生產高端連衣裙和服裝訂製。
3D打印技術的出現顛覆了傳統的製造業,給時裝業帶來了無限的機遇。業界把3D打印技術應用於時裝和鞋業,例如首飾,鞋底,配飾和高級時裝等等,給消費者帶來新的消費體驗和感受。放眼未來,材料研發是3D打印極為關鍵的元素,只有這樣才能豐富3D打印服飾的種類,同時優化產品的性能。此外,市場也需要更多熟悉3D 設計和3D打印的設計師和技術員,為3D打印技術在時裝領域的發展提供基礎的條件,以及為日後大規模生產作好準備。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 3D打印技術突破紡織界限 [/INST] 一直以來,服裝用的物料主要分為梳織和針織兩大類別。布料在製作完成後需作染色,洗水和其後處理工序,完成後再交製衣廠作剪裁並縫合成一件衣服。據估計,2022 年服裝行業的產值約佔世界國內生產總值 (GDP) 的 2.2%,即約 1.68 萬億美元,預計該行業會持續增長。除了高度耗水和耗能外,服裝行業還會產生大量廢物,污染環境,該行業的巨大規模令人們關注到減少廢物的重要性。
3D 打印 (3D printing) 也稱為增材製造 (Additive Manufacturing) ,3D 掃描 (3D scanning) 的最新發展改變了產品設計和生產流程。3D打印和掃描已廣泛應用於不同的生產領域,使用軟件如Rhino, Fusion 360, Solidwork可以創造2D和3D產品插圖。最近,服裝行業把這項技術對應用在不同產品如鞋子、服裝和時尚配飾。
3D 掃描可根據人體測量數據製作身體和腳部模型,利用這些 3D 模型,便可進行個性化服裝和鞋類設計。3D打印技術可以幫助設計師設計獨特的鞋桓, 為個性化的產品帶來無限的可能性。另一方面,對有特別需要的消費者來說, 3D 打印技術可為他們訂造個性化的鞋桓,從而製造更舒適的鞋子。
總括來說,相比傳統技術3D 打印有以下優點:
1. 減少原料和能源消耗
對比傳統製造業,3D打印的工序令材料損耗率減少約90%。此外,製作3D 打印材料不須經過耗水量大的染色程序,製作過程中所用的水和電相對會較低。
2. 提升生產效率
一般的成衣生產都要經過多個工序, 甚至要經3-4間不同的工廠加工才能完成整個生產程序。利用3D打印便可以一次過完成多個工序,減少生產時間以及廠與廠之間的物流時間。舉例來說,3D打印可以把布料和鈕扣一次過打印出來,而不需先由兩間工廠分開製作,再交製衣廠拼合。
3. 適合多款式,細批量生產
3D打印的起訂量一般較低。所以非常適合應用於靈活的生產模式,廠家可以盡用打印機的空間把不同的款式的產品一次過打印出來。這個生產模式對貨值較高的訂製產品尤其適合,其靈活性亦令工廠可作快速補貨,零售商因而不需大量存貨並減低成本風險。
4. 複雜及立體的款式
複雜和立體的款式會令生產工序增加而引致成本上升。雖然3D打印所需的時間會按款式的複雜程度而增加,但由於沒有涉及人手工序,所以對成本的影響相對也較低。一些時裝設計師開始使用3D打印來生產高端連衣裙和服裝訂製。
3D打印技術的出現顛覆了傳統的製造業,給時裝業帶來了無限的機遇。業界把3D打印技術應用於時裝和鞋業,例如首飾,鞋底,配飾和高級時裝等等,給消費者帶來新的消費體驗和感受。放眼未來,材料研發是3D打印極為關鍵的元素,只有這樣才能豐富3D打印服飾的種類,同時優化產品的性能。此外,市場也需要更多熟悉3D 設計和3D打印的設計師和技術員,為3D打印技術在時裝領域的發展提供基礎的條件,以及為日後大規模生產作好準備。 </s>
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【IT事務所】OMO能否成為疫後智慧零售的主流?
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肆虐3年的新冠肺炎終於來到尾聲,給我們重返「常態」帶來一線曙光,疫情不單令各行業改變常態,亦製造新常態,當中零售業一其中一個最受影響的產業,從積極的角度而言,疫情催化零售業進行數碼轉型 (Digital Transformation),加速迏弱留強。因為新冠疫情推波助瀾「宅經濟」、「非接觸」商機,加速整個零售產業擁抱數位化腳步,同時也擴大運用軟硬整合之新科技,落實虛實融合 (OMO,Online merge Offline) 營運模式。
有研究指出,2020年後全球前250大APP使用率大幅提升40%,線上購物成為疫後新常態,皆因應封城防疫、居家隔離的措施。隨著接種疫苗比率提升,加上學習跟病毒共處,消費者逐漸回到實體零售店採購;然而,仍有20%的受訪者表示未來他們仍會持續從電商購物,顯示消費行為的本質性已經正在轉變。
以往營運模式集中於線上與線下,彼此導流的O2O消費情境,意思是實體店看到某項商品,決定後再回到線上消費;又或是在網絡搜尋過一件商品,選擇到實體店試穿、試用後再購入;然而,這種模式對那些消費者欠缺強烈的消費動機或意慾,極有可能在穿梭虛實過程中,流失這類顧客。
到了OMO虛實融合情境,就是要破除虛實通路的隔閡,開始以消費者為主體,在實體店導入IoT、Beacon感測科技,搭配軟體資訊工具,例如CRM、CDP,串起兩端通路以掌握消費者在線上瀏覽的數位路徑、線下購物的消費記錄,透過數據完整拼湊出消費者的樣貌、喜好,進而結合會員制度持續提供精準行銷,提升消費者與店家的黏著度,強化品牌在顧客的心佔率。
要令OMO以消費者為主體,讓顧客獲得最佳的消費體驗,首先需要挖掘到顧客的真正需要,包括他們沒有的痛點、癢點,因而需要建造顧客數據平台 (CDP,Customer Data Platform),完整蒐羅會員數據庫,並依據會員消費頻率進行分群,進而洞察出消費者的潛在需求,再投放精準的廣告內容。
總括而言,OMO仍是一個嶄新的營運模式,相信未來將有更多商戶參與及體驗,大家不妨拭目以待。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【IT事務所】OMO能否成為疫後智慧零售的主流? [/INST] 肆虐3年的新冠肺炎終於來到尾聲,給我們重返「常態」帶來一線曙光,疫情不單令各行業改變常態,亦製造新常態,當中零售業一其中一個最受影響的產業,從積極的角度而言,疫情催化零售業進行數碼轉型 (Digital Transformation),加速迏弱留強。因為新冠疫情推波助瀾「宅經濟」、「非接觸」商機,加速整個零售產業擁抱數位化腳步,同時也擴大運用軟硬整合之新科技,落實虛實融合 (OMO,Online merge Offline) 營運模式。
有研究指出,2020年後全球前250大APP使用率大幅提升40%,線上購物成為疫後新常態,皆因應封城防疫、居家隔離的措施。隨著接種疫苗比率提升,加上學習跟病毒共處,消費者逐漸回到實體零售店採購;然而,仍有20%的受訪者表示未來他們仍會持續從電商購物,顯示消費行為的本質性已經正在轉變。
以往營運模式集中於線上與線下,彼此導流的O2O消費情境,意思是實體店看到某項商品,決定後再回到線上消費;又或是在網絡搜尋過一件商品,選擇到實體店試穿、試用後再購入;然而,這種模式對那些消費者欠缺強烈的消費動機或意慾,極有可能在穿梭虛實過程中,流失這類顧客。
到了OMO虛實融合情境,就是要破除虛實通路的隔閡,開始以消費者為主體,在實體店導入IoT、Beacon感測科技,搭配軟體資訊工具,例如CRM、CDP,串起兩端通路以掌握消費者在線上瀏覽的數位路徑、線下購物的消費記錄,透過數據完整拼湊出消費者的樣貌、喜好,進而結合會員制度持續提供精準行銷,提升消費者與店家的黏著度,強化品牌在顧客的心佔率。
要令OMO以消費者為主體,讓顧客獲得最佳的消費體驗,首先需要挖掘到顧客的真正需要,包括他們沒有的痛點、癢點,因而需要建造顧客數據平台 (CDP,Customer Data Platform),完整蒐羅會員數據庫,並依據會員消費頻率進行分群,進而洞察出消費者的潛在需求,再投放精準的廣告內容。
總括而言,OMO仍是一個嶄新的營運模式,相信未來將有更多商戶參與及體驗,大家不妨拭目以待。 </s>
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【職場情場大不同】伴侶照顧你係正常,但要求公司照顧你係反常!
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有一個女生名叫Rachel,對Rachel來說:能夠找到一個將自己捧在掌心、用心呵護自己的伴侶,是她從少女時期就有的夢想。也因為如此,她在每次與異性的交往過程中,總會期待對方能對自己說出那句致命的蜜語:「讓我照顧妳,好嗎?」只要對方條件不是太離譜,這樣的言語總能打動她的芳心。
而當外型亮麗、又頂著常春藤名校畢業招牌的Rachel開始進入職場,不意外的,經過初步的面試,她很快就成為各外商公司積極爭取的對象。有趣的是,她似乎下意識地也會用這樣的思維來選擇她的工作,當對方公司的HR或是Department Head強調該公司的福利如何的好,該公司如何的照顧員工,Rachel總是會被這樣的言語打動,而選擇加入這家公司。或許,「期待被照顧」就是她一直以來的心理需求。
然而,同樣的潛意識選擇標準,卻有著不同的結果。Rachel進入職場沒多久,就遇到了一位深愛她的人生伴侶,一搭一唱地相處了好一段時間,兩人也就一起結了連理。可是,她在工作上就沒有這麼順利,她總是在一段時間之後開始抱怨公司或是上司,然後工作換了一份又一份。這樣的狀況Rachel並不以為意,她認為這是公司的問題,她只是還沒有找到一個合適的職務而已。況且,她知道她有一個可以依靠的伴侶。
一向自視甚高的Rachel,最近工作很不開心,因為在年度工作表現評核(Appraisal)上她只得到了一個普通的成績。她覺得不公平,她認為以她的資質應該要得到更好的成績。而且,就算是工作上的專案執行不如預期,也是因為整個團隊組織變動的問題,還有自己得到的資源不如人的關係。她覺得,該是要離開這地方的時候了。於是,就在她取得伴侶的溫暖支持後,Rachel輕鬆地拋給了主管她將離職的難題。
就在她們的今年結婚週年紀念日的前夕,她問了他一個問題:「你,究竟愛我的原因在哪裡?」他說,他愛她的調皮機靈,他愛她的善良心地,還有,他最愛她常常一副小鳥依人的模樣,讓他覺得自己好像很了不起...。
而在她即將離開現在這家公司的前夕,她也問了主管一個問題:「你,究竟當初會錄用我的原因在哪裡?」他說,他看上的是她的反應機靈,還有她的心思細膩,只是很可惜,她太常想依賴公司,認為一切都是要別人給妳...。
她聽了之後很是訝異,也想了一想。她發現,如果想要在特定的人、事、物上有結果,她也應該試著說:「讓我照顧你」,而不只是單單要求被人照顧。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場情場大不同】伴侶照顧你係正常,但要求公司照顧你係反常! [/INST] 有一個女生名叫Rachel,對Rachel來說:能夠找到一個將自己捧在掌心、用心呵護自己的伴侶,是她從少女時期就有的夢想。也因為如此,她在每次與異性的交往過程中,總會期待對方能對自己說出那句致命的蜜語:「讓我照顧妳,好嗎?」只要對方條件不是太離譜,這樣的言語總能打動她的芳心。
而當外型亮麗、又頂著常春藤名校畢業招牌的Rachel開始進入職場,不意外的,經過初步的面試,她很快就成為各外商公司積極爭取的對象。有趣的是,她似乎下意識地也會用這樣的思維來選擇她的工作,當對方公司的HR或是Department Head強調該公司的福利如何的好,該公司如何的照顧員工,Rachel總是會被這樣的言語打動,而選擇加入這家公司。或許,「期待被照顧」就是她一直以來的心理需求。
然而,同樣的潛意識選擇標準,卻有著不同的結果。Rachel進入職場沒多久,就遇到了一位深愛她的人生伴侶,一搭一唱地相處了好一段時間,兩人也就一起結了連理。可是,她在工作上就沒有這麼順利,她總是在一段時間之後開始抱怨公司或是上司,然後工作換了一份又一份。這樣的狀況Rachel並不以為意,她認為這是公司的問題,她只是還沒有找到一個合適的職務而已。況且,她知道她有一個可以依靠的伴侶。
一向自視甚高的Rachel,最近工作很不開心,因為在年度工作表現評核(Appraisal)上她只得到了一個普通的成績。她覺得不公平,她認為以她的資質應該要得到更好的成績。而且,就算是工作上的專案執行不如預期,也是因為整個團隊組織變動的問題,還有自己得到的資源不如人的關係。她覺得,該是要離開這地方的時候了。於是,就在她取得伴侶的溫暖支持後,Rachel輕鬆地拋給了主管她將離職的難題。
就在她們的今年結婚週年紀念日的前夕,她問了他一個問題:「你,究竟愛我的原因在哪裡?」他說,他愛她的調皮機靈,他愛她的善良心地,還有,他最愛她常常一副小鳥依人的模樣,讓他覺得自己好像很了不起...。
而在她即將離開現在這家公司的前夕,她也問了主管一個問題:「你,究竟當初會錄用我的原因在哪裡?」他說,他看上的是她的反應機靈,還有她的心思細膩,只是很可惜,她太常想依賴公司,認為一切都是要別人給妳...。
她聽了之後很是訝異,也想了一想。她發現,如果想要在特定的人、事、物上有結果,她也應該試著說:「讓我照顧你」,而不只是單單要求被人照顧。 </s>
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【老細唔易做】老闆唔駛做咁多?下放權力效率仲好?
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過時過節公司都會安排聚餐、抽獎、交換禮物等活動。因為這是公司的傳統,所以我會很重視,會親自挑選酒店自助餐、抽獎禮物等等。今年改變作風,請幾位同事負責,決定盡量放手 , 結果除了老闆唔使做之外,同事們安排有序,十分貼心,為大家帶來驚喜。
Delegation(授權、委派)是香港人,甚至亞洲人比較少見少用(或者是不習慣)用的管理技巧。「親力親為」,「唔辛苦點賺得世間財」、「力不到不為財」都成為了老闆們的座右銘。
簡單說,Delegation有不同的種類和程度。
1. Micromanaging 微觀式
老闆事無巨細,大小事情都要管,要花上很多力氣去了解每一個部分的細節、進度等等,有時甚至最後是自己動手完成。但另一方面,參與其中的同事們(特別是有抱負或上進的同事)會感到綁手綁腳,在工作上得不到滿足感。至於公司整體方面,經營成本也會相對地提高了。
2. Dump and Run 倒垃圾式
顧名思義,倒垃圾式,就是將要做的事情,如垃圾一般倒進另一同事的手裏。你可能會想,沒有這樣的老闆吧!但實際上,老闆往往採用了這形式而不自知。通常是因為他們實在太忙;時間太短;太接近死線的情況下,在沒有太多考慮和周詳計劃就把工作交到同事手中。
3. Gopher 地鼠式
這個授權的類別,用Gopher 地鼠作有趣比喻,非常立體。Gopher 的特性是牠們群體數量多,而個別體型卻細小。Gopher Delegation 指老闆是要求同事做跑腿,負責瑣碎事務。於是同事沒有掌握全貌,更加缺乏工作表現的機會,自然就會感到不被重視或不被賦予權力。
4. Stewardship 管家式
管家式授權著重目標而不是方法,這方式讓同事可以自由發揮,老闆儘量不干涉他們選擇的方法,最終目標就是完成工作。管家式授權可以說是有效的授權,但需要老闆一方面要對同事有信任,而另一方面,老闆與同事的溝通也是關鍵。要明確傳達期望的信息,需要留意以下五方面:
(A) 釐定目標:團隊成員必須清楚了解目標,從而對目標負上責任。
(B) 確立操作規範:雖然管理層不會規定實現目標的方法,但他必須要解釋所存在的規範,在這框架下,團隊成員就不會在有意或無意間違反規則或標準操作程序; 也加強團隊成員的信心和賦權感。
(C) 了解可用資源:團隊成員需要了解有哪些資源可以幫助他們完成任務,無論是人力、資金、技術,還是來自其他方面的支援。
(D) 提出評估準則:管理人員必須解釋將用於衡量結果的質量標準,令團隊可以掌握,此外也要讓他們知道評估結果的時間表。
(E) 安排回報及反饋:團隊成員需要了解目標達成後(或不達成)對公司和個人的回報或後果。例如獎金或工作晉升;相反地,也要知道不達目標的後果。
Delegation(授權、委派)不僅是培養個人管理技能,也是促使整個團隊發展的好方法。其實授權某程度等同於賦權(empowerment),賦予權力是信任的表現,這往往比升職加薪更能提升團隊士氣,因為這代表管理層對同事工作能力的認同和信任。有調查報告認為,習慣使用有效授權的公司,在效率方面比其他同類型公司高出30%。雖然不是100%「老闆唔駛做」,但一定可以「做小啲」,公司整體上又可以「賺多啲」!
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【老細唔易做】老闆唔駛做咁多?下放權力效率仲好? [/INST] 過時過節公司都會安排聚餐、抽獎、交換禮物等活動。因為這是公司的傳統,所以我會很重視,會親自挑選酒店自助餐、抽獎禮物等等。今年改變作風,請幾位同事負責,決定盡量放手 , 結果除了老闆唔使做之外,同事們安排有序,十分貼心,為大家帶來驚喜。
Delegation(授權、委派)是香港人,甚至亞洲人比較少見少用(或者是不習慣)用的管理技巧。「親力親為」,「唔辛苦點賺得世間財」、「力不到不為財」都成為了老闆們的座右銘。
簡單說,Delegation有不同的種類和程度。
1. Micromanaging 微觀式
老闆事無巨細,大小事情都要管,要花上很多力氣去了解每一個部分的細節、進度等等,有時甚至最後是自己動手完成。但另一方面,參與其中的同事們(特別是有抱負或上進的同事)會感到綁手綁腳,在工作上得不到滿足感。至於公司整體方面,經營成本也會相對地提高了。
2. Dump and Run 倒垃圾式
顧名思義,倒垃圾式,就是將要做的事情,如垃圾一般倒進另一同事的手裏。你可能會想,沒有這樣的老闆吧!但實際上,老闆往往採用了這形式而不自知。通常是因為他們實在太忙;時間太短;太接近死線的情況下,在沒有太多考慮和周詳計劃就把工作交到同事手中。
3. Gopher 地鼠式
這個授權的類別,用Gopher 地鼠作有趣比喻,非常立體。Gopher 的特性是牠們群體數量多,而個別體型卻細小。Gopher Delegation 指老闆是要求同事做跑腿,負責瑣碎事務。於是同事沒有掌握全貌,更加缺乏工作表現的機會,自然就會感到不被重視或不被賦予權力。
4. Stewardship 管家式
管家式授權著重目標而不是方法,這方式讓同事可以自由發揮,老闆儘量不干涉他們選擇的方法,最終目標就是完成工作。管家式授權可以說是有效的授權,但需要老闆一方面要對同事有信任,而另一方面,老闆與同事的溝通也是關鍵。要明確傳達期望的信息,需要留意以下五方面:
(A) 釐定目標:團隊成員必須清楚了解目標,從而對目標負上責任。
(B) 確立操作規範:雖然管理層不會規定實現目標的方法,但他必須要解釋所存在的規範,在這框架下,團隊成員就不會在有意或無意間違反規則或標準操作程序; 也加強團隊成員的信心和賦權感。
(C) 了解可用資源:團隊成員需要了解有哪些資源可以幫助他們完成任務,無論是人力、資金、技術,還是來自其他方面的支援。
(D) 提出評估準則:管理人員必須解釋將用於衡量結果的質量標準,令團隊可以掌握,此外也要讓他們知道評估結果的時間表。
(E) 安排回報及反饋:團隊成員需要了解目標達成後(或不達成)對公司和個人的回報或後果。例如獎金或工作晉升;相反地,也要知道不達目標的後果。
Delegation(授權、委派)不僅是培養個人管理技能,也是促使整個團隊發展的好方法。其實授權某程度等同於賦權(empowerment),賦予權力是信任的表現,這往往比升職加薪更能提升團隊士氣,因為這代表管理層對同事工作能力的認同和信任。有調查報告認為,習慣使用有效授權的公司,在效率方面比其他同類型公司高出30%。雖然不是100%「老闆唔駛做」,但一定可以「做小啲」,公司整體上又可以「賺多啲」! </s>
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【IT事務所】推動AI 倫理道德發展刻不容援
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人工智能(Artificial Intelligence)作為近年來的一門新興科技, 已經悄然地應用到人類的日常生活, 並且正在引領着一場新的技術革命, 為人類的生活帶來了很多便捷, 創造出了非常可觀的經濟效益; 然而, 發展如此迅速的人工智能之時, 既有利亦有弊, 人工智能雖然方便了人類的生活, 亦同時亦取代了不少工作, 不少人推測未來將會進入由人工智能主導的「第四次工業革命」。
相信大家還記得2016年AI 如何擊敗棋王, 南韓圍棋棋王李世乭和Alphabet旗下英國公司DeepMind設計的AlphaGo, 進行5天的對奕引起全球矚目, AlphaGo最後以4勝1敗打敗了李世乭, 而去年AI戰場轉移到藝術圈, 美國遊戲設計師Jason M. Allen以AI製圖工具Midjourney生成作品《太空歌劇院》, 印製布本, 參加科羅拉多州博覽會, 贏得數碼藝術組別第一名。根據外媒《Vice》報導, 來自科羅拉多州桌遊公司 Incarnate Games 的 Jason Allen 透過 Midjourney 生成圖像, 並將圖像印到畫布上並參加了比賽。
這幅畫看起來非常具有藝術性, 具有古典特色的巴洛克風格, 畫中人物在圓形視窗凝視著陽光普照、光芒四射的景觀, 風格、構圖和創意上無疑都是相當優美的藝術作品, 不過由於是輸入關鍵字再由 Midjourney 產生, 引起其他藝術家的批評。
此外, 更令筆者及教育教憂心是早前獲得微軟支持的OpenAI, 其開發的全新人工智慧 ChatGPT 於 去年11 月 30 日上線, 供公眾免費測試。在發佈後的短短一週時間內, 就有超過一百萬使用者試用了這個線上工具。這款強大的人工智慧不僅可以聊天、程式, 還可以形成論點並寫出令人信服的論文, 這也讓人們普遍擔憂學生們會利用 ChatGPT 在寫論文時作弊。世界各地的學者、高等教育顧問和認知科學家建議大學開發新的評估模式, 應對人工智慧對學術誠信構成的威脅。
總括而言, AI已成為常用的科技工具, 令個人和專業生活變得更輕鬆、更靈活、更方便; 然而, AI可能會被誤用或不可預測地處理, 造成不良的後果, 因此法律、道德和科技在管理AI系統的作用, 變得前所未有地重要, 我們不應低估使用AI背後可能存在的法律和倫理道德風險。在人工智能的發展道路上, 重要的不僅是技術問題, 關乎道德、倫理等哲學問題也是同樣重要。人工智能的發展是建立在人類所走過的路上, 也許它能更快的理解人類倫理, 以及擁有模擬文明發展能力。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【IT事務所】推動AI 倫理道德發展刻不容援 [/INST] 人工智能(Artificial Intelligence)作為近年來的一門新興科技, 已經悄然地應用到人類的日常生活, 並且正在引領着一場新的技術革命, 為人類的生活帶來了很多便捷, 創造出了非常可觀的經濟效益; 然而, 發展如此迅速的人工智能之時, 既有利亦有弊, 人工智能雖然方便了人類的生活, 亦同時亦取代了不少工作, 不少人推測未來將會進入由人工智能主導的「第四次工業革命」。
相信大家還記得2016年AI 如何擊敗棋王, 南韓圍棋棋王李世乭和Alphabet旗下英國公司DeepMind設計的AlphaGo, 進行5天的對奕引起全球矚目, AlphaGo最後以4勝1敗打敗了李世乭, 而去年AI戰場轉移到藝術圈, 美國遊戲設計師Jason M. Allen以AI製圖工具Midjourney生成作品《太空歌劇院》, 印製布本, 參加科羅拉多州博覽會, 贏得數碼藝術組別第一名。根據外媒《Vice》報導, 來自科羅拉多州桌遊公司 Incarnate Games 的 Jason Allen 透過 Midjourney 生成圖像, 並將圖像印到畫布上並參加了比賽。
這幅畫看起來非常具有藝術性, 具有古典特色的巴洛克風格, 畫中人物在圓形視窗凝視著陽光普照、光芒四射的景觀, 風格、構圖和創意上無疑都是相當優美的藝術作品, 不過由於是輸入關鍵字再由 Midjourney 產生, 引起其他藝術家的批評。
此外, 更令筆者及教育教憂心是早前獲得微軟支持的OpenAI, 其開發的全新人工智慧 ChatGPT 於 去年11 月 30 日上線, 供公眾免費測試。在發佈後的短短一週時間內, 就有超過一百萬使用者試用了這個線上工具。這款強大的人工智慧不僅可以聊天、程式, 還可以形成論點並寫出令人信服的論文, 這也讓人們普遍擔憂學生們會利用 ChatGPT 在寫論文時作弊。世界各地的學者、高等教育顧問和認知科學家建議大學開發新的評估模式, 應對人工智慧對學術誠信構成的威脅。
總括而言, AI已成為常用的科技工具, 令個人和專業生活變得更輕鬆、更靈活、更方便; 然而, AI可能會被誤用或不可預測地處理, 造成不良的後果, 因此法律、道德和科技在管理AI系統的作用, 變得前所未有地重要, 我們不應低估使用AI背後可能存在的法律和倫理道德風險。在人工智能的發展道路上, 重要的不僅是技術問題, 關乎道德、倫理等哲學問題也是同樣重要。人工智能的發展是建立在人類所走過的路上, 也許它能更快的理解人類倫理, 以及擁有模擬文明發展能力。 </s>
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【創新者的關鍵技能】「觀察」是「創新」的第一步
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大部份的創新者都是積極的觀察者,他們會仔細地觀察身處的世界,既觀察到成功運作的事物,也能注意到不成功運作的事物。除此之外,他們還會觀察到其他人沒有注意的地方,從而提出更勝一籌的解決方案。透過積極觀察,調動多重感官(包括視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺)去感受事物,他們可以在看似沒有聯繫的數據之間牽線搭橋,最終激發了非同尋常的商業想法。例如,廣為中小企業應用的會計軟件QuickBooks,就是直覺公司(Intuit)創始人斯科特 · 庫克(Scott Cook)觀察他太太在家中進行理財時遇到的問題,而發展出來的產品及商業模式。另外,星巴克(Starbucks)是創始人霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)在意大利的Espresso 咖啡吧第一次聞到醉人咖啡香而創辦出來。
創新者究竟是如何進行觀察,從而找到與眾不同的想法呢?其實,他們都是應用一個「觀察框架」來完成這工作。「觀察框架」的目的就是要尋找人們需要完成的任務(Job To Be Done, JTBD)和能更好把任務完成的方法,意即透過以下兩類觀察發展出他們的商業想法:
觀察在不同情景下嘗試完成一個任務的人,並洞察他們真正想要完成的任務是什麼
觀察人、程序、公司或技術,並找出可以應用到其他情況下的解決方案
以QuickBooks 為例,Scott透過觀察他太太在進行會計工作時的痛點,發現她需要完成的任務(Job To Be Done, JTBD)是“如何透過一個簡單易用的軟件幫助中小企業完成繁瑣的會計工作”;另外一個觀察是有沒有一些方案是可以應用在這情境上,從而可以有效完成任務(JBTD),Scott 當時觀察到及認為可以加以應用的就是蘋果電腦 Lisa 易於操作的鼠標和下拉菜單方案。
但如果觀察技能還沒有得到開發,要如何培養呢?我們可以重複練習以下三點,就能更成功地找出需要完成的任務,以及更好地完成任務的方法:
積極地觀察顧客,看顧客會購買何種產品去完成何種任務,並留意變通方案
學會發現出人意料或異常的事物
尋找機會在新環境中進行觀察
創新的起點在於尋找需要完成的任務(JTBD),並提出與別不同及更勝一籌的解決方案,繼而發展出獨一無二具商業潛質的商業模式。因此,觀察技巧就是創新者的關鍵技能,他們透過觀察找出目標群眾的JTBD。同時,透過提問正確的問題來續步找到問題的洞見(Insights)。觀察技巧與上期提到的發問技能是相輔相成的兩種技能,也是創新者必須掌握的技能。因為,要有一個好的開始,才會有好的結果,你的創新才會具備價值。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【創新者的關鍵技能】「觀察」是「創新」的第一步 [/INST] 大部份的創新者都是積極的觀察者,他們會仔細地觀察身處的世界,既觀察到成功運作的事物,也能注意到不成功運作的事物。除此之外,他們還會觀察到其他人沒有注意的地方,從而提出更勝一籌的解決方案。透過積極觀察,調動多重感官(包括視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺)去感受事物,他們可以在看似沒有聯繫的數據之間牽線搭橋,最終激發了非同尋常的商業想法。例如,廣為中小企業應用的會計軟件QuickBooks,就是直覺公司(Intuit)創始人斯科特 · 庫克(Scott Cook)觀察他太太在家中進行理財時遇到的問題,而發展出來的產品及商業模式。另外,星巴克(Starbucks)是創始人霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)在意大利的Espresso 咖啡吧第一次聞到醉人咖啡香而創辦出來。
創新者究竟是如何進行觀察,從而找到與眾不同的想法呢?其實,他們都是應用一個「觀察框架」來完成這工作。「觀察框架」的目的就是要尋找人們需要完成的任務(Job To Be Done, JTBD)和能更好把任務完成的方法,意即透過以下兩類觀察發展出他們的商業想法:
觀察在不同情景下嘗試完成一個任務的人,並洞察他們真正想要完成的任務是什麼
觀察人、程序、公司或技術,並找出可以應用到其他情況下的解決方案
以QuickBooks 為例,Scott透過觀察他太太在進行會計工作時的痛點,發現她需要完成的任務(Job To Be Done, JTBD)是“如何透過一個簡單易用的軟件幫助中小企業完成繁瑣的會計工作”;另外一個觀察是有沒有一些方案是可以應用在這情境上,從而可以有效完成任務(JBTD),Scott 當時觀察到及認為可以加以應用的就是蘋果電腦 Lisa 易於操作的鼠標和下拉菜單方案。
但如果觀察技能還沒有得到開發,要如何培養呢?我們可以重複練習以下三點,就能更成功地找出需要完成的任務,以及更好地完成任務的方法:
積極地觀察顧客,看顧客會購買何種產品去完成何種任務,並留意變通方案
學會發現出人意料或異常的事物
尋找機會在新環境中進行觀察
創新的起點在於尋找需要完成的任務(JTBD),並提出與別不同及更勝一籌的解決方案,繼而發展出獨一無二具商業潛質的商業模式。因此,觀察技巧就是創新者的關鍵技能,他們透過觀察找出目標群眾的JTBD。同時,透過提問正確的問題來續步找到問題的洞見(Insights)。觀察技巧與上期提到的發問技能是相輔相成的兩種技能,也是創新者必須掌握的技能。因為,要有一個好的開始,才會有好的結果,你的創新才會具備價值。 </s>
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【發財立品】KOL 3.0的未來世界
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2018年筆者曾經在這個專欄提及過KOL的泡沫,四年多後的今天,網紅經濟是否已經改變?一眾網紅的出現,改變了個影視明星為主導的宣傳及網絡世界。現時社交平台分享程式普及,在近乎零成本的情況下,基本上每個人都可以成為主播,建立自己的粉絲群體。這是否意味着網紅已成過去,主播的浪潮是否已經蓋過一眾網紅,迎來KOL 3.0的未來世界呢?
某部份網紅為了吸引眼球,無所不用其技,但實際上要維持高支持度、高閱讀量並不是那麼簡單。除了表達能力以外便是對某一種事情或物件擁有豐富知識及經驗,始終網民除了獲取娛樂以外,他們希望從網紅的頻道找出答案解決問題。所以筆者之前所提及的泡沫,便是網紅本身需要不斷增進自己專業知識來跑贏大市。這除了換來他們在網絡上發展的可持續性,更加是將自己塑造成群體領袖的重要基石。
其實建立群體Community,是各大品牌,最希望能夠建立的一個保險庫。只要能夠建立一個屬於自己品牌的族群,讓群體內的人對該品牌建立了信心及忠誠度,生意才能夠永續。建立群體,除了品牌自家形象、產品質素及設計以外,激活群體每一個人對該品牌的需要及信心是非常重要。而建立及帶領每一個群體都需要一位領袖,網紅當然是其中一個能夠擔當的人物,但切忌因為這種支持而貿然發展個人品牌!畢竟真正建立個人品牌與建立族群作分享及推廣是截然不同的事情!
每一個人都有自己的專長,各自有自己的位置,情況就好像一間公司內有不同部門各自負責其管理的事項。化妝、烹飪、金融投資、運動等等,每個人都有自己的專項。我們現在於社交媒體平台已經可以看到成千上萬的主播基於各人的專長表達自己、推廣產品。再加上努力做資料蒐集及分析,備受注意度大大提升,成為群體的領袖只是時間的問題。
對於現時不少公司面對招聘銷售員的困難,這一班主播或許比招聘銷售員來得容易,爆發力甚至更高。如果要為他們配上一個名字,網紅、主播、KOL筆者覺得已經成為過去,或許Clan Leader CL 族長更有威力、更貼切!
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】KOL 3.0的未來世界 [/INST] 2018年筆者曾經在這個專欄提及過KOL的泡沫,四年多後的今天,網紅經濟是否已經改變?一眾網紅的出現,改變了個影視明星為主導的宣傳及網絡世界。現時社交平台分享程式普及,在近乎零成本的情況下,基本上每個人都可以成為主播,建立自己的粉絲群體。這是否意味着網紅已成過去,主播的浪潮是否已經蓋過一眾網紅,迎來KOL 3.0的未來世界呢?
某部份網紅為了吸引眼球,無所不用其技,但實際上要維持高支持度、高閱讀量並不是那麼簡單。除了表達能力以外便是對某一種事情或物件擁有豐富知識及經驗,始終網民除了獲取娛樂以外,他們希望從網紅的頻道找出答案解決問題。所以筆者之前所提及的泡沫,便是網紅本身需要不斷增進自己專業知識來跑贏大市。這除了換來他們在網絡上發展的可持續性,更加是將自己塑造成群體領袖的重要基石。
其實建立群體Community,是各大品牌,最希望能夠建立的一個保險庫。只要能夠建立一個屬於自己品牌的族群,讓群體內的人對該品牌建立了信心及忠誠度,生意才能夠永續。建立群體,除了品牌自家形象、產品質素及設計以外,激活群體每一個人對該品牌的需要及信心是非常重要。而建立及帶領每一個群體都需要一位領袖,網紅當然是其中一個能夠擔當的人物,但切忌因為這種支持而貿然發展個人品牌!畢竟真正建立個人品牌與建立族群作分享及推廣是截然不同的事情!
每一個人都有自己的專長,各自有自己的位置,情況就好像一間公司內有不同部門各自負責其管理的事項。化妝、烹飪、金融投資、運動等等,每個人都有自己的專項。我們現在於社交媒體平台已經可以看到成千上萬的主播基於各人的專長表達自己、推廣產品。再加上努力做資料蒐集及分析,備受注意度大大提升,成為群體的領袖只是時間的問題。
對於現時不少公司面對招聘銷售員的困難,這一班主播或許比招聘銷售員來得容易,爆發力甚至更高。如果要為他們配上一個名字,網紅、主播、KOL筆者覺得已經成為過去,或許Clan Leader CL 族長更有威力、更貼切! </s>
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在校園中創建AI人工智能技術教育
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近年大家在電視、網上、雜誌,以至坊間的各類型廣告,經常會看到「AI人工智能」(Artificial Intelligence)這個名詞。事實上,「AI人工智能」的應用已大量滲入於各行各業,並不止限於創新科技產業。McKinsey & Company 2021年全球調查報告就指出,受訪公司內部有應用至少一項AI技術的,已增長至56%。當中,印度公司更是全球AI應用率最高的,亞太地區公司則排在第二位。
在公司營運上,最常應用到AI人工智能的3大部門分別為:服務營運(Service Operations)、產品及服務發展(Product and Service Development)以及市場營銷 (Marketing and Sales)。由此亦可見,AI人工智能將會是未來職場的重要元素。無論我們的孩子將來的理想工作是在哪個國家、哪個產業、哪個部門,他們對AI 人工智能都必須要有某程度上的認知,才能在職場上有理想的發展。
筆者最近因為工作關係,經常接觸本地的中小學老師及職員,他們都認同AI人工智能將會是世界的未來,是一個不能逆轉的大趨勢,然而他們卻掌握不到如何在校園提高學生們對AI人工智能的認知。
其實這個課題一點也不難,答案就是在校園生活體驗中,多讓學生接觸不同領域的智能技術。正所謂「近朱者赤,近墨者黑」,小朋友如果能夠從小就多接觸AI人工智能技術,便會潛移默化,令他們對這方面的技術產生興趣。再加上小朋友的好奇心、追求知識的慾望,AI人工智能的知識必然會在他們小小腦袋中茁壯成長。
其中一個學校可以考慮投資的,就是智能圖書館系統。試想想,當學生掃描一下學生證,智能的圖書館館長可以馬上依據該學生的借閱記錄,向他們推介合適的圖書;甚至可以設置圖書館機械人,把學生所選圖書送到其坐下的位置上。學校也可以利用智能圖書館系統收集到的數據,作不同角度分析,例如:學生閱讀圖書的數量、種類、程度與學業成績的關係,從而鼓勵學生多閱讀課外書,或幫助老師推薦合適的書籍給不同需要的學生。
另一個將智能技術帶進校園的設施,就是智能儲物櫃。坊間快遞服務的智能交收件櫃應用已非常普及,大可以應用到校園內。這類智能儲物櫃可以用學生證控制開關,毋須另外配備鎖頭或鎖匙,省卻大量的行政工作。學校更可以在系統上看到所有智能儲物櫃的統計數據:開關記錄、使用狀況等等。學校在特殊情況下需要檢查儲物櫃,也不用「剪鎖」對儲物櫃造成不必要的損壞。
本地的學校若能如此多角度提升系統及設施達至智能級別,創造出智能校園的氛圍,學生浸淫於這種環境下,自然就會熟悉智能並產生興趣,撒下智能技術的種子,開始鑽研的第一步。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 在校園中創建AI人工智能技術教育 [/INST] 近年大家在電視、網上、雜誌,以至坊間的各類型廣告,經常會看到「AI人工智能」(Artificial Intelligence)這個名詞。事實上,「AI人工智能」的應用已大量滲入於各行各業,並不止限於創新科技產業。McKinsey & Company 2021年全球調查報告就指出,受訪公司內部有應用至少一項AI技術的,已增長至56%。當中,印度公司更是全球AI應用率最高的,亞太地區公司則排在第二位。
在公司營運上,最常應用到AI人工智能的3大部門分別為:服務營運(Service Operations)、產品及服務發展(Product and Service Development)以及市場營銷 (Marketing and Sales)。由此亦可見,AI人工智能將會是未來職場的重要元素。無論我們的孩子將來的理想工作是在哪個國家、哪個產業、哪個部門,他們對AI 人工智能都必須要有某程度上的認知,才能在職場上有理想的發展。
筆者最近因為工作關係,經常接觸本地的中小學老師及職員,他們都認同AI人工智能將會是世界的未來,是一個不能逆轉的大趨勢,然而他們卻掌握不到如何在校園提高學生們對AI人工智能的認知。
其實這個課題一點也不難,答案就是在校園生活體驗中,多讓學生接觸不同領域的智能技術。正所謂「近朱者赤,近墨者黑」,小朋友如果能夠從小就多接觸AI人工智能技術,便會潛移默化,令他們對這方面的技術產生興趣。再加上小朋友的好奇心、追求知識的慾望,AI人工智能的知識必然會在他們小小腦袋中茁壯成長。
其中一個學校可以考慮投資的,就是智能圖書館系統。試想想,當學生掃描一下學生證,智能的圖書館館長可以馬上依據該學生的借閱記錄,向他們推介合適的圖書;甚至可以設置圖書館機械人,把學生所選圖書送到其坐下的位置上。學校也可以利用智能圖書館系統收集到的數據,作不同角度分析,例如:學生閱讀圖書的數量、種類、程度與學業成績的關係,從而鼓勵學生多閱讀課外書,或幫助老師推薦合適的書籍給不同需要的學生。
另一個將智能技術帶進校園的設施,就是智能儲物櫃。坊間快遞服務的智能交收件櫃應用已非常普及,大可以應用到校園內。這類智能儲物櫃可以用學生證控制開關,毋須另外配備鎖頭或鎖匙,省卻大量的行政工作。學校更可以在系統上看到所有智能儲物櫃的統計數據:開關記錄、使用狀況等等。學校在特殊情況下需要檢查儲物櫃,也不用「剪鎖」對儲物櫃造成不必要的損壞。
本地的學校若能如此多角度提升系統及設施達至智能級別,創造出智能校園的氛圍,學生浸淫於這種環境下,自然就會熟悉智能並產生興趣,撒下智能技術的種子,開始鑽研的第一步。 </s>
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【職場航行日誌】新年願望就係要認真改變
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每逢新年,喺濃厚嘅氣氛下大家都興致勃勃,拜年見到姨媽姑姐被佢地問到嚟緊有咩工作大計,幾時拍拖結婚云云,自己可能都忍唔住講返幾句應酬下。同佢地講,又唔使負責任嘅。人愈大有時愈怕去諗自己將來嘅發展,經歷過好多變數,當中嘅失望令自己覺得不如見步行步,而一習慣咗見步行步就會覺得改變係一個好沉重嘅負擔。
即使你甘願作為一粒小薯,都要有大志。
學懂擦鞋技倆搏上位不過係旁門左道,你而家有嘅優勢就係職位低微唔怕輸,就算跌都唔會跌得好傷。做咗幾年好易會開始鬆懈,心思思想處於安逸之中。但你自己知架,仲有幾十年要做,唔多啲吸收每間公司獨特嘅好處,第時有咩事你會招架唔住的。
小薯都需要改變,首先係主動啲
每年年頭時雄心壯志話要變得點好點好,到年尾結算時又完成到幾多成呢?結果又將自己想做嘅推去下一年再算。Office裡充斥住小薯,呢個年代多咗人志不在正職,或者咁講,份正職根本唔能夠令你安心去全情投入,公司一句Budget唔夠就唔續你約,又要重頭適應一份新工作。打工仔嘅特性就係咁,實際成果係公司擁有,而你就要諗點樣喺收緊人工時Benefit自己。好多性格較內斂嘅朋友仔﹙包括我﹚都有要同老闆同事交際嘅苦惱,唔識引起話題又怕講錯野被人笑,變咗好多時只係陪笑附和下。唔想存在感愈來愈低嘅話,首先要主動「露面」,咪下下返到Office就迅速將自己收埋喺位度,然後低頭食麵包,低頭處理文件,低頭發呆等收工。
從工作細節開始入手
先向身邊人埋手練習,如果你慣咗E貓同放低文件喺阿頭個Tray就閃人嘅話,要開始講多兩句啦,例如發現手頭上嘅Case同平時做開嘅唔同,做好咗放低時可以稍作溫馨提示阿頭,你已經搵咗類近嘅Sample夾喺後面比佢參考,又或者用Label flag起咗啲需要特別留意嘅地方方便佢知。講公事應該尷尬有限,而且阿頭一定Appreciate你呢啲「小動作」,帶起佢對你嘅主動,隔閡少咗,慢慢你會揣摩到對你阿頭幾時做啲咩可以得到最佳效果。建立咗信心,自然你就唔會甘於一個成功例子,會識得去行前多幾步,睇闊啲呢個令人煩厭嘅職場。
要改變之前先要了解自己能力去到邊,量力而為。唔係一嚟就逼自己目標要Hold得掂一個Function,或者要舉手上台做MC,你話得我都勸你唔好啦。太高估自己,一下子走得太前,多數追到半路就會質疑係咪應該繼續落去,平衡唔到心理只會前功盡廢。
新一年,願望就是要認真改變。今次講真的。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場航行日誌】新年願望就係要認真改變 [/INST] 每逢新年,喺濃厚嘅氣氛下大家都興致勃勃,拜年見到姨媽姑姐被佢地問到嚟緊有咩工作大計,幾時拍拖結婚云云,自己可能都忍唔住講返幾句應酬下。同佢地講,又唔使負責任嘅。人愈大有時愈怕去諗自己將來嘅發展,經歷過好多變數,當中嘅失望令自己覺得不如見步行步,而一習慣咗見步行步就會覺得改變係一個好沉重嘅負擔。
即使你甘願作為一粒小薯,都要有大志。
學懂擦鞋技倆搏上位不過係旁門左道,你而家有嘅優勢就係職位低微唔怕輸,就算跌都唔會跌得好傷。做咗幾年好易會開始鬆懈,心思思想處於安逸之中。但你自己知架,仲有幾十年要做,唔多啲吸收每間公司獨特嘅好處,第時有咩事你會招架唔住的。
小薯都需要改變,首先係主動啲
每年年頭時雄心壯志話要變得點好點好,到年尾結算時又完成到幾多成呢?結果又將自己想做嘅推去下一年再算。Office裡充斥住小薯,呢個年代多咗人志不在正職,或者咁講,份正職根本唔能夠令你安心去全情投入,公司一句Budget唔夠就唔續你約,又要重頭適應一份新工作。打工仔嘅特性就係咁,實際成果係公司擁有,而你就要諗點樣喺收緊人工時Benefit自己。好多性格較內斂嘅朋友仔﹙包括我﹚都有要同老闆同事交際嘅苦惱,唔識引起話題又怕講錯野被人笑,變咗好多時只係陪笑附和下。唔想存在感愈來愈低嘅話,首先要主動「露面」,咪下下返到Office就迅速將自己收埋喺位度,然後低頭食麵包,低頭處理文件,低頭發呆等收工。
從工作細節開始入手
先向身邊人埋手練習,如果你慣咗E貓同放低文件喺阿頭個Tray就閃人嘅話,要開始講多兩句啦,例如發現手頭上嘅Case同平時做開嘅唔同,做好咗放低時可以稍作溫馨提示阿頭,你已經搵咗類近嘅Sample夾喺後面比佢參考,又或者用Label flag起咗啲需要特別留意嘅地方方便佢知。講公事應該尷尬有限,而且阿頭一定Appreciate你呢啲「小動作」,帶起佢對你嘅主動,隔閡少咗,慢慢你會揣摩到對你阿頭幾時做啲咩可以得到最佳效果。建立咗信心,自然你就唔會甘於一個成功例子,會識得去行前多幾步,睇闊啲呢個令人煩厭嘅職場。
要改變之前先要了解自己能力去到邊,量力而為。唔係一嚟就逼自己目標要Hold得掂一個Function,或者要舉手上台做MC,你話得我都勸你唔好啦。太高估自己,一下子走得太前,多數追到半路就會質疑係咪應該繼續落去,平衡唔到心理只會前功盡廢。
新一年,願望就是要認真改變。今次講真的。 </s>
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【發財立品】聖誕節不再聖誕
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不同節慶長久以來都是各品牌,尤其是消費品、餐飲等等,都會花盡心思、摩拳擦掌希望能夠鶴立雞群、衝出重圍,推高銷售額的一大時機。但近幾年由於疫情及經濟低迷影響,大家有否感覺到過去幾年不同節日的氣氛比以往遜色?尤其是今年的聖誕節,筆者身邊不少零售及餐飲圈子朋友都叫苦連天,經常聽到兩個字「好靜」!
當然原因有好多,包括剛才提及的疫情、經濟低迷等影響外,聖誕與農曆新年距離太近,不少人會選擇到較遠的地方放一個長假期,尤其是親戚朋友已經移民的一群。又或許收入減少,令大家選擇於一個傳統中國人較為注重的農曆新年消費。又或許是否近年文化的轉變,一些西方節慶的濃厚度有所減退?或許我們要有更長時間作實際比較才知道。
其實喜慶節日的氣氛是十分重要,一眾消費者必會受到環境氣氛影響其消費意欲。回想起以往在聖誕節前的日子,大家就會見到很多特色聖誕裝置的介紹、聖誕燈飾亮燈儀式、特色聖誕大餐推廣、送禮物小貼士、白色聖誕旅遊推介等等。從不同媒體、不論圖片或影片,甚至字裏行間都感受到那一種濃厚的聖誕氣氛。市場氣氛需要人工製造出來,當然再加上傳統香港聖誕日子都會較為寒冷,這一種外在感覺亦都會有一定影響性。
始終在聖誕期間作出推廣,並不單靠在宣傳或包裝上加一棵聖誕樹、一個雪人、紅紅綠綠等等,各品牌的宣傳推廣極需要那一種節日氣氛去助燃。品牌如何能夠一同製造那種氣氛、那種感覺?這可能讓各位市場推廣人員和品牌專家比以往更加費力氣。還有不足兩星期便到聖誕節,現在構思如何打造節日氣氛或許還未算太遲。聖誕過後很快就會到農曆新年,雖然這一個是中國人非常看重的節日,但筆者深信大家仍然需要作出更多嘗試,從打造氣氛開始將品牌的產品或服務傳遞到消費者的內心世界。預祝大家有一個開心愉快的聖誕節。Merry Christmas!
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】聖誕節不再聖誕 [/INST] 不同節慶長久以來都是各品牌,尤其是消費品、餐飲等等,都會花盡心思、摩拳擦掌希望能夠鶴立雞群、衝出重圍,推高銷售額的一大時機。但近幾年由於疫情及經濟低迷影響,大家有否感覺到過去幾年不同節日的氣氛比以往遜色?尤其是今年的聖誕節,筆者身邊不少零售及餐飲圈子朋友都叫苦連天,經常聽到兩個字「好靜」!
當然原因有好多,包括剛才提及的疫情、經濟低迷等影響外,聖誕與農曆新年距離太近,不少人會選擇到較遠的地方放一個長假期,尤其是親戚朋友已經移民的一群。又或許收入減少,令大家選擇於一個傳統中國人較為注重的農曆新年消費。又或許是否近年文化的轉變,一些西方節慶的濃厚度有所減退?或許我們要有更長時間作實際比較才知道。
其實喜慶節日的氣氛是十分重要,一眾消費者必會受到環境氣氛影響其消費意欲。回想起以往在聖誕節前的日子,大家就會見到很多特色聖誕裝置的介紹、聖誕燈飾亮燈儀式、特色聖誕大餐推廣、送禮物小貼士、白色聖誕旅遊推介等等。從不同媒體、不論圖片或影片,甚至字裏行間都感受到那一種濃厚的聖誕氣氛。市場氣氛需要人工製造出來,當然再加上傳統香港聖誕日子都會較為寒冷,這一種外在感覺亦都會有一定影響性。
始終在聖誕期間作出推廣,並不單靠在宣傳或包裝上加一棵聖誕樹、一個雪人、紅紅綠綠等等,各品牌的宣傳推廣極需要那一種節日氣氛去助燃。品牌如何能夠一同製造那種氣氛、那種感覺?這可能讓各位市場推廣人員和品牌專家比以往更加費力氣。還有不足兩星期便到聖誕節,現在構思如何打造節日氣氛或許還未算太遲。聖誕過後很快就會到農曆新年,雖然這一個是中國人非常看重的節日,但筆者深信大家仍然需要作出更多嘗試,從打造氣氛開始將品牌的產品或服務傳遞到消費者的內心世界。預祝大家有一個開心愉快的聖誕節。Merry Christmas! </s>
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掌握發問與聆聽技巧 打開創新寶庫的工具
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汽車需要燃料來推動,創新需要點子來發亮。
蘋果公司創辦人史蒂夫 · 賈伯斯 (Steve Jobs) 曾經說過:「創新就是把事物聯系起來。」可見“聯系能力”是創新者必須具備的一項能力,但是只具備“聯系能力”並不足夠達到創新的成效。創新需要點子,把不同的點子聯系起來,就會發現新的灼見,創造輝煌的創新成果。
如何發掘更多的點子,發問和聆聽技巧就是其中一項非常重要的工具。偉大科學家愛因斯坦經歷多年的創新後,領悟出一個結論:「問題的成形往往比問題的解決更為重要。」此外,管理大師彼得 · 德魯克(Peter Drucker)在他撰寫的一本書《管理的實踐》 (The Principle of Management) 中評論道:「在日常的管理工作中,最重要、最困難的工作從來不是找到對的答案,而是問出正確的問題。原因是世界上最無用、最危險的情況,就是雖然答對了答案,但一開始問錯了問題。」
究竟,發問技巧是什麼? 怎樣才可以提問出對的問題,達至最大成效呢? 首先,我們要了解發問的目的。其實,發問的目的就是要深入了解一件事情,從而提出精確的可行方案,以打開創新的寶庫。因此,發問過程是需要作出策略性的安排。我們可以按下列的步驟進行發問。
提出“是什麼 (What is?)”
創新者會提出五花八門的“是什麼 ”的問題,目的是要揭示現狀的本質,對現狀感同身受,這樣的一種感同身受的理解能夠成形對問題的深入了解,從而提出更好的“原因是什麼 ”的問題。
提出“原因是什麼 (What caused?)”
了解事情之後,跟著任意問幾個問題,了解為什麼事情是現在的情況。在很好地描述了現狀,徹底了解了情況後,創新者開始探索具有潛在破壞性的新解決方法。他們不再提出描述性的問題,轉而開始提出破壞性的問題,如“為什麼 及 為什麼不 。
提出“為什麼 及 為什麼不 (Why? and Why not?)
創新者會透過“為什麼 及 為什麼不 的問題以獲得重要的見解。
提出“如果....會怎樣 (What if?)”
同時,要在回覆問題的答案中,找出重點,決定是否需要追加問題,還是可以推進到下一步驟,需要運用“主動聆聽 (Active Listening) ”技巧來有效收集相關的訊息,再作出決定。
“發問”及“主動聆聽”的交替使用,會為創新者創造出更多的點子,提升創新的破壞性和成效。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 掌握發問與聆聽技巧 打開創新寶庫的工具 [/INST] 汽車需要燃料來推動,創新需要點子來發亮。
蘋果公司創辦人史蒂夫 · 賈伯斯 (Steve Jobs) 曾經說過:「創新就是把事物聯系起來。」可見“聯系能力”是創新者必須具備的一項能力,但是只具備“聯系能力”並不足夠達到創新的成效。創新需要點子,把不同的點子聯系起來,就會發現新的灼見,創造輝煌的創新成果。
如何發掘更多的點子,發問和聆聽技巧就是其中一項非常重要的工具。偉大科學家愛因斯坦經歷多年的創新後,領悟出一個結論:「問題的成形往往比問題的解決更為重要。」此外,管理大師彼得 · 德魯克(Peter Drucker)在他撰寫的一本書《管理的實踐》 (The Principle of Management) 中評論道:「在日常的管理工作中,最重要、最困難的工作從來不是找到對的答案,而是問出正確的問題。原因是世界上最無用、最危險的情況,就是雖然答對了答案,但一開始問錯了問題。」
究竟,發問技巧是什麼? 怎樣才可以提問出對的問題,達至最大成效呢? 首先,我們要了解發問的目的。其實,發問的目的就是要深入了解一件事情,從而提出精確的可行方案,以打開創新的寶庫。因此,發問過程是需要作出策略性的安排。我們可以按下列的步驟進行發問。
提出“是什麼 (What is?)”
創新者會提出五花八門的“是什麼 ”的問題,目的是要揭示現狀的本質,對現狀感同身受,這樣的一種感同身受的理解能夠成形對問題的深入了解,從而提出更好的“原因是什麼 ”的問題。
提出“原因是什麼 (What caused?)”
了解事情之後,跟著任意問幾個問題,了解為什麼事情是現在的情況。在很好地描述了現狀,徹底了解了情況後,創新者開始探索具有潛在破壞性的新解決方法。他們不再提出描述性的問題,轉而開始提出破壞性的問題,如“為什麼 及 為什麼不 。
提出“為什麼 及 為什麼不 (Why? and Why not?)
創新者會透過“為什麼 及 為什麼不 的問題以獲得重要的見解。
提出“如果....會怎樣 (What if?)”
同時,要在回覆問題的答案中,找出重點,決定是否需要追加問題,還是可以推進到下一步驟,需要運用“主動聆聽 (Active Listening) ”技巧來有效收集相關的訊息,再作出決定。
“發問”及“主動聆聽”的交替使用,會為創新者創造出更多的點子,提升創新的破壞性和成效。 </s>
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【職場自救】新一年一定要有新目標?專家話無新年願望可能更快樂!
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新一年新開始,每逢年尾總會在Facebook、Instagram看到很多朋友回顧一整年的事,而年頭則是好好訂立目標。有計劃是不是等於所有東西都會on track、都會順利?不一定。
不足一星期就會放棄目標
早在2016年就有研究顯示,世界大概有四分之一的人在訂立新年願望的首個星期結束前便會放棄實踐計劃。而倫敦商學院組織行為學教授Madan Pillutla更指出,放棄訂立新年願望或會令人活得更健康快樂。Madan Pillutla解釋:
「『算了吧』效應("What the hell effect")是指當人們未能達成原定目標後,便會選擇放縱的心理現象。」
「訂立目標會為我們帶來限制。當訂立過於嚴格的規則,舉一個例,如果我們決心每個星期要到健身室五次,可是到了星期三還沒有去過一次的時候,我們便會想:既然這個星期的目標都無法達成,還是下星期再去吧,就在這星期日重新開始吧。」
如果我們所訂立的目標難以達成,只會不斷地重覆失敗的經驗。
訂立難以達成的目標有三大危機
1. 當我們期望過高及設下過多的限制,便越容易放縱自己。
2. 當經歷了一次失敗後,我們通常需要較長時間來重新實踐目標,有時候會等到下一個月,甚至是下一年。
3. 我們很大可能會完全放棄實踐,因為我們往往會因為一次沒有遵守目標而當成整個目標的失敗。最後,整年的目標便會付諸流水。
六成人許願與上年一樣
Madan Pillutla教授指出:「對於一個沒有許下願望的人來說,當他在一周的中段時發現自己整個星期都沒有運動,反而會有較大的推動力馬上前往健身室。諷刺的是,當我們許下一星期要到健身室五次的新年願望,往往會比沒有訂立願望更難實踐目標。」
即使我們所訂立的願望存有很高的失敗率,但有60%的人仍會在下一年許下相同的願望。因為我們一般都對自己達成目標的能力過份樂觀,而且會無視過往失敗的經驗,所以便會許下一些不符合現實的願望。
假如你堅持要為自己定下新年願望,鼓勵你去了解過往失敗的原因以及自身的性格問題,繼而定下一個既可行又不用每天都實踐的目標。另外,亦要正視自己對新開始的幻想。有時候,沒有制訂目標可能會讓你活得更健康快樂,人總有很多不同的選擇。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場自救】新一年一定要有新目標?專家話無新年願望可能更快樂! [/INST] 新一年新開始,每逢年尾總會在Facebook、Instagram看到很多朋友回顧一整年的事,而年頭則是好好訂立目標。有計劃是不是等於所有東西都會on track、都會順利?不一定。
不足一星期就會放棄目標
早在2016年就有研究顯示,世界大概有四分之一的人在訂立新年願望的首個星期結束前便會放棄實踐計劃。而倫敦商學院組織行為學教授Madan Pillutla更指出,放棄訂立新年願望或會令人活得更健康快樂。Madan Pillutla解釋:
「『算了吧』效應("What the hell effect")是指當人們未能達成原定目標後,便會選擇放縱的心理現象。」
「訂立目標會為我們帶來限制。當訂立過於嚴格的規則,舉一個例,如果我們決心每個星期要到健身室五次,可是到了星期三還沒有去過一次的時候,我們便會想:既然這個星期的目標都無法達成,還是下星期再去吧,就在這星期日重新開始吧。」
如果我們所訂立的目標難以達成,只會不斷地重覆失敗的經驗。
訂立難以達成的目標有三大危機
1. 當我們期望過高及設下過多的限制,便越容易放縱自己。
2. 當經歷了一次失敗後,我們通常需要較長時間來重新實踐目標,有時候會等到下一個月,甚至是下一年。
3. 我們很大可能會完全放棄實踐,因為我們往往會因為一次沒有遵守目標而當成整個目標的失敗。最後,整年的目標便會付諸流水。
六成人許願與上年一樣
Madan Pillutla教授指出:「對於一個沒有許下願望的人來說,當他在一周的中段時發現自己整個星期都沒有運動,反而會有較大的推動力馬上前往健身室。諷刺的是,當我們許下一星期要到健身室五次的新年願望,往往會比沒有訂立願望更難實踐目標。」
即使我們所訂立的願望存有很高的失敗率,但有60%的人仍會在下一年許下相同的願望。因為我們一般都對自己達成目標的能力過份樂觀,而且會無視過往失敗的經驗,所以便會許下一些不符合現實的願望。
假如你堅持要為自己定下新年願望,鼓勵你去了解過往失敗的原因以及自身的性格問題,繼而定下一個既可行又不用每天都實踐的目標。另外,亦要正視自己對新開始的幻想。有時候,沒有制訂目標可能會讓你活得更健康快樂,人總有很多不同的選擇。 </s>
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【職場教練】你的工作愉快嗎? 一齊睇下快樂工作方程式!
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轉眼間今年只剩下一個月,即將踏入新一年,打工仔除了求「升職加薪」就是求「工作愉快」,身體健康。「工作愉快」四字容易做到嗎?香港人每週工作分分鐘高達60小時,人人都想有個快樂工作間。
工作應該快樂嗎?
問香港人工作是否愉快,十居其九無言以對。早前有調查發現,香港打工仔快樂指數僅得4.5分,不合格。要解答開心與否的問題,先要明白「工作」的意義。工作是用勞力換取報酬,多勞便多得,有勞自有功。工作本應是快樂的。然而在經濟不穩、競爭激烈的今天,工作的重點已偏重於資源增值和力爭上游,不進取的就會被淘汰。
老闆要「管好盤數」也許已疲於奔命,何來心思營造快樂工作間?有位部門經理眼見下屬士氣低落,花了好幾個晚上做了份建議書,給大老闆詳列十大提升員工士氣的策略,包括分紅、放生日假和各種特別獎賞。最終大老闆一項也不批,還回贈一句:「上班是為了賺錢,需要快樂嗎?」經理頓然啞口無言。
快樂靠自己
明白了老闆的想法,自然毋須奢求公司為你締造甚麼快樂工作間。假如你遇上體貼入微的好上司,是你的幸運,否則也不用自怨自艾。因為能夠使自己快樂的,就是自己。以下幾個方法是快樂上班族「自娛」的絕招。
控制心情 ──
忙碌的工作總是充滿緊張,壓力與負面情緒由此而生。無論環境怎惡劣,都要提醒自己保持心境平靜。工作忙,就按部就班去做,做完就不忙了。同事態度差,自己可保持風度,一隻手永遠拍不響,別跟他同流合污擴大壞情緒。重要是把壓力變動力,遇上困難時,就想像完成工作後會有多喜悅,勉勵自己加快完成。辦法一定比困難多。
獎勵自己 ──
公司分紅每年最多一、兩次(亦明白很多打工仔遭凍薪,花紅是天方夜譚),重要是找到定期鼓勵自己的方法。有人逢星期五下班後會去看一部電影,有人去Shopping,有人聯群暢飲,有人與喜歡的人吃頓喜歡的晚餐。別小看這些小獎勵,這是調劑身心、平衡壓力的好方法。
整頓工作間 ──
有人喜歡在凌亂的桌面工作,最好滿枱文件,還要貼滿紙仔才算夠賣力。其實這樣會使自己不知不覺間變得煩躁。不妨定期整理文件和物件,保持工作間整潔,做事情自然更醒神。
最後當然要明白,工作只是人生一部分,還有家庭、健康、愛情及友誼需要我們去珍惜。遇上困難別鑽牛角尖,相信凡事有出路,路就在前方。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場教練】你的工作愉快嗎? 一齊睇下快樂工作方程式! [/INST] 轉眼間今年只剩下一個月,即將踏入新一年,打工仔除了求「升職加薪」就是求「工作愉快」,身體健康。「工作愉快」四字容易做到嗎?香港人每週工作分分鐘高達60小時,人人都想有個快樂工作間。
工作應該快樂嗎?
問香港人工作是否愉快,十居其九無言以對。早前有調查發現,香港打工仔快樂指數僅得4.5分,不合格。要解答開心與否的問題,先要明白「工作」的意義。工作是用勞力換取報酬,多勞便多得,有勞自有功。工作本應是快樂的。然而在經濟不穩、競爭激烈的今天,工作的重點已偏重於資源增值和力爭上游,不進取的就會被淘汰。
老闆要「管好盤數」也許已疲於奔命,何來心思營造快樂工作間?有位部門經理眼見下屬士氣低落,花了好幾個晚上做了份建議書,給大老闆詳列十大提升員工士氣的策略,包括分紅、放生日假和各種特別獎賞。最終大老闆一項也不批,還回贈一句:「上班是為了賺錢,需要快樂嗎?」經理頓然啞口無言。
快樂靠自己
明白了老闆的想法,自然毋須奢求公司為你締造甚麼快樂工作間。假如你遇上體貼入微的好上司,是你的幸運,否則也不用自怨自艾。因為能夠使自己快樂的,就是自己。以下幾個方法是快樂上班族「自娛」的絕招。
控制心情 ──
忙碌的工作總是充滿緊張,壓力與負面情緒由此而生。無論環境怎惡劣,都要提醒自己保持心境平靜。工作忙,就按部就班去做,做完就不忙了。同事態度差,自己可保持風度,一隻手永遠拍不響,別跟他同流合污擴大壞情緒。重要是把壓力變動力,遇上困難時,就想像完成工作後會有多喜悅,勉勵自己加快完成。辦法一定比困難多。
獎勵自己 ──
公司分紅每年最多一、兩次(亦明白很多打工仔遭凍薪,花紅是天方夜譚),重要是找到定期鼓勵自己的方法。有人逢星期五下班後會去看一部電影,有人去Shopping,有人聯群暢飲,有人與喜歡的人吃頓喜歡的晚餐。別小看這些小獎勵,這是調劑身心、平衡壓力的好方法。
整頓工作間 ──
有人喜歡在凌亂的桌面工作,最好滿枱文件,還要貼滿紙仔才算夠賣力。其實這樣會使自己不知不覺間變得煩躁。不妨定期整理文件和物件,保持工作間整潔,做事情自然更醒神。
最後當然要明白,工作只是人生一部分,還有家庭、健康、愛情及友誼需要我們去珍惜。遇上困難別鑽牛角尖,相信凡事有出路,路就在前方。 </s>
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【職場求生術】 年尾放大假去旅行 要懂得「前四後六」工作法則!
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年尾要清假且節日氣氛濃厚,加上一早放寬「0+3」,唔少打工仔都會選擇聖誕新年出門去旅行。當你訂好機票酒店後,緊接一步係實踐出門旅行「前四後六」工作法則。
所謂「前四後六」法則,是出自香港影響力最大的生活哲學家黃子華,他在早年的棟篤笑曾提到,香港打工仔去旅行要留心「前四後六」,即係出發前四個星期及回港後六個星期都會做到嘔。
現實情況係擁有一份收入唔錯的好工,大家都不會貿然玩裸辭去旅行,所以好好交低手尾,出門旅行就唔會成為你得罪老細、同事甚至無咗份工的導火線。先分享出發前四個星期的「前四」攻略法則:
審視工作類別及進度
打工仔手頭工作通常分兩大類,一類係每日都要處理的恆常工作;另一類係橫跨數星期或數個月、需要同事協作的項目。前者可以事先與上司商討,安排同事在放假期間頂替處理。
至於後者,不妨先列出一張清單,列出可以在放假前K.O.以及要橫跨假期的項目。前者就在出發前奮力搞掂,後者則盡量處理假期前要完成的進度,再與上司溝通,交由同事繼續跟進。
設定溝通規則
去旅行最沒趣係被同事轟炸訊息、電郵,職場上總有唔通氣又貪方便的同事,即使你事先清掉手頭趕急工作,又交帶好同事分工安排,仍會有同事三不五時就著工作上的小問題密密聯絡你,令你旅行樂趣大打折扣。
要解決此難題,可以在出發前與同事們設定溝通機制。基本一步在放假電郵寫明涉及恆常工作的事項,可以聯絡暫時頂替的同事,並列出相關同事的聯絡資料。至於自己所屬的工作小組,亦可以在出發與小組成員協議好,自己每晚會在甚麼時間查閱電郵及與工作有關的短訊,這樣同事們都會有個預算,你大約每晚會在甚麼時段回覆與工作有關的查詢,而不會在日間時份動不動就進行電郵、短訊轟炸。
「後六」:如何還人情?
順利叉電回港,返到公司例牌大派手信,唔少打工仔以為做完這一步便還清人情債。
此想法有兩大不足之處,一是綜合在職場享用手信經驗,好味的手信難求,平均來講都係一般甚至伏伏地。二是只派手信,對放假期間幫得你特別多的同事就稍為唔公平,分分鐘同事心底會埋怨咁辛苦幫你為乜?!
始終人在職場,對同事多過對屋企人,派手信只係基本一步。對於捱義氣分擔工作的好同事,既可以額外贈送在旅途上精心挑戰又切合他們喜好的禮物,再請他們食晏慰勞一下,相信同事們都會感受到你答謝人情債的誠意。
接下來幾個星期,固然由頂替同事接回恆常工作,亦應該把握機會幫輕同事多一點,展示自己有來有往的誠意。出門做好交帶工作及還人情債工夫,日後再次旅行叉電,同事們都應該會樂意再次頂替你的工作,人在旅途亦毋須擔驚受怕憂慮工作「爆鑊」風險了。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場求生術】 年尾放大假去旅行 要懂得「前四後六」工作法則! [/INST] 年尾要清假且節日氣氛濃厚,加上一早放寬「0+3」,唔少打工仔都會選擇聖誕新年出門去旅行。當你訂好機票酒店後,緊接一步係實踐出門旅行「前四後六」工作法則。
所謂「前四後六」法則,是出自香港影響力最大的生活哲學家黃子華,他在早年的棟篤笑曾提到,香港打工仔去旅行要留心「前四後六」,即係出發前四個星期及回港後六個星期都會做到嘔。
現實情況係擁有一份收入唔錯的好工,大家都不會貿然玩裸辭去旅行,所以好好交低手尾,出門旅行就唔會成為你得罪老細、同事甚至無咗份工的導火線。先分享出發前四個星期的「前四」攻略法則:
審視工作類別及進度
打工仔手頭工作通常分兩大類,一類係每日都要處理的恆常工作;另一類係橫跨數星期或數個月、需要同事協作的項目。前者可以事先與上司商討,安排同事在放假期間頂替處理。
至於後者,不妨先列出一張清單,列出可以在放假前K.O.以及要橫跨假期的項目。前者就在出發前奮力搞掂,後者則盡量處理假期前要完成的進度,再與上司溝通,交由同事繼續跟進。
設定溝通規則
去旅行最沒趣係被同事轟炸訊息、電郵,職場上總有唔通氣又貪方便的同事,即使你事先清掉手頭趕急工作,又交帶好同事分工安排,仍會有同事三不五時就著工作上的小問題密密聯絡你,令你旅行樂趣大打折扣。
要解決此難題,可以在出發前與同事們設定溝通機制。基本一步在放假電郵寫明涉及恆常工作的事項,可以聯絡暫時頂替的同事,並列出相關同事的聯絡資料。至於自己所屬的工作小組,亦可以在出發與小組成員協議好,自己每晚會在甚麼時間查閱電郵及與工作有關的短訊,這樣同事們都會有個預算,你大約每晚會在甚麼時段回覆與工作有關的查詢,而不會在日間時份動不動就進行電郵、短訊轟炸。
「後六」:如何還人情?
順利叉電回港,返到公司例牌大派手信,唔少打工仔以為做完這一步便還清人情債。
此想法有兩大不足之處,一是綜合在職場享用手信經驗,好味的手信難求,平均來講都係一般甚至伏伏地。二是只派手信,對放假期間幫得你特別多的同事就稍為唔公平,分分鐘同事心底會埋怨咁辛苦幫你為乜?!
始終人在職場,對同事多過對屋企人,派手信只係基本一步。對於捱義氣分擔工作的好同事,既可以額外贈送在旅途上精心挑戰又切合他們喜好的禮物,再請他們食晏慰勞一下,相信同事們都會感受到你答謝人情債的誠意。
接下來幾個星期,固然由頂替同事接回恆常工作,亦應該把握機會幫輕同事多一點,展示自己有來有往的誠意。出門做好交帶工作及還人情債工夫,日後再次旅行叉電,同事們都應該會樂意再次頂替你的工作,人在旅途亦毋須擔驚受怕憂慮工作「爆鑊」風險了。 </s>
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【發財立品】不一樣的世界盃效應
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要說到體育盛事,不得不提四年一度的世界杯。今年的世界盃賽事下星期將會展開,今屆世界盃賽事可算是非常特別的一屆。除了今屆世界盃賽事還在疫情沒有消失底下舉行,或多或少受到影響。此外亦因為今屆世界盃在卡塔爾舉行而選擇在冬季進行,這亦影響整個世界盃推廣既有的模式和規模,始終臨近聖誕新年,令一眾市場推廣人員更為頭痛。
或許因為臨近聖誕的緣故,很多商家都沒有作出宣傳投放,感覺世界盃的氣氛比以往遜色。但作為全球最有價值的體育盛事IP之一,其威力依然強勁。對於一眾世界盃粉絲、球迷等等,以上提及到的特別之處,令今屆世界盃更具紀念性,紀念品或許更加有紀念價值。過去幾年受到疫情影響,很多大型體育盛事與我們的距離變得很遠,透過這些推廣活動及官方精品店,可令大家的距離再次拉近。尤其是吉祥物的出現,讓一眾小球迷帶來歡樂,這亦是吉祥物身付的重要任務。
傳統餐廳、酒吧、商場等,每一次世界盃舉行期間都會作出不同宣傳,始終這三個地點與球迷及大眾市民的接觸最為密切。香港就有商場獲得獨家授權設置卡塔爾世界杯特許零售精品店,將氣氛透過商場帶給顧客。聖誕前往往對零售市場來說,會是一個短暫冷淡期,因為大部份顧客都會盡量留待新年期間才會四出消費。世界盃的推廣,其實反而有助商場帶動人流,於這個傳統短暫冷淡期帶出消費氣氛。
很多市場推廣人員或許感到頭痛的地方就是世界盃舉行的日子與聖誕新年,既沒有重疊,相差的日子亦非常接近。要好好運用推廣預算開支,是極為傷腦筋。很多人都會在世界盃、聖誕新年二選一而煩惱,但why not both? 其實只要將推廣提早至世界盃的時段,繼而延續至聖誕新年。度橋找方法將推廣活動與會員及顧客不同時間消費增值,這可能比起於聖誕新年期間,和其他競爭對手直接交鋒可能更有價值和賣點。還有不足一星期世界盃就會展開,究竟世界盃能否真正帶來經濟效益、足球熱潮等等,在未來數星期大家就會知道。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】不一樣的世界盃效應 [/INST] 要說到體育盛事,不得不提四年一度的世界杯。今年的世界盃賽事下星期將會展開,今屆世界盃賽事可算是非常特別的一屆。除了今屆世界盃賽事還在疫情沒有消失底下舉行,或多或少受到影響。此外亦因為今屆世界盃在卡塔爾舉行而選擇在冬季進行,這亦影響整個世界盃推廣既有的模式和規模,始終臨近聖誕新年,令一眾市場推廣人員更為頭痛。
或許因為臨近聖誕的緣故,很多商家都沒有作出宣傳投放,感覺世界盃的氣氛比以往遜色。但作為全球最有價值的體育盛事IP之一,其威力依然強勁。對於一眾世界盃粉絲、球迷等等,以上提及到的特別之處,令今屆世界盃更具紀念性,紀念品或許更加有紀念價值。過去幾年受到疫情影響,很多大型體育盛事與我們的距離變得很遠,透過這些推廣活動及官方精品店,可令大家的距離再次拉近。尤其是吉祥物的出現,讓一眾小球迷帶來歡樂,這亦是吉祥物身付的重要任務。
傳統餐廳、酒吧、商場等,每一次世界盃舉行期間都會作出不同宣傳,始終這三個地點與球迷及大眾市民的接觸最為密切。香港就有商場獲得獨家授權設置卡塔爾世界杯特許零售精品店,將氣氛透過商場帶給顧客。聖誕前往往對零售市場來說,會是一個短暫冷淡期,因為大部份顧客都會盡量留待新年期間才會四出消費。世界盃的推廣,其實反而有助商場帶動人流,於這個傳統短暫冷淡期帶出消費氣氛。
很多市場推廣人員或許感到頭痛的地方就是世界盃舉行的日子與聖誕新年,既沒有重疊,相差的日子亦非常接近。要好好運用推廣預算開支,是極為傷腦筋。很多人都會在世界盃、聖誕新年二選一而煩惱,但why not both? 其實只要將推廣提早至世界盃的時段,繼而延續至聖誕新年。度橋找方法將推廣活動與會員及顧客不同時間消費增值,這可能比起於聖誕新年期間,和其他競爭對手直接交鋒可能更有價值和賣點。還有不足一星期世界盃就會展開,究竟世界盃能否真正帶來經濟效益、足球熱潮等等,在未來數星期大家就會知道。 </s>
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中小學校圖書館如何智能化?
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全上海市第一間深度「智慧圖書館」,剛於10月1日在長寧區正式啟用,名為「新頁書房」。這個智慧閱讀空間,應用了多項數碼科技,令愛書人士耳目一新之餘,也引起了那些甚少看書市民的興趣。
讀者只要進入這個智慧閱讀空間,一位虛擬圖書館職員「馨葉」小姐,便會負責接待工作,為讀者解答各項有關圖書館的資訊,還可以提供圖書借閱服務。讀者只須掃描一下「隨申碼」(每位讀者的個人記錄二維碼),「馨葉」就會根據每位讀者的借閱記錄,推介合適的圖書。找到感興趣的圖書後,讀者可以透過特別為「新頁書房」開發的應用程式,選擇於館內或外借閱讀。若於館內閱讀,圖書會由機械人送到讀者坐下的位置;若外借閱讀,讀者可以到「無接觸智能櫃」領取圖書,整個借書體驗都是高科技的實現。
以上各項高科技體驗,全靠一塊小小的RFID(無線射頻識別技術)。RFID並非新發明,但以它配合各種新開發的應用技術,就能帶給人們全新的體驗。現時許多圖書館書籍採用的傳統Barcode(條碼),只要經智能化提升到RFID技術,便可輕易將書籍資料的讀取速度加快90陪,大大加快管理員或讀者搜尋書籍的效率,同時也縮短盤點所需的時間,簡化圖書館的管理工作。
把圖書館智能化,已是各地政府及大學學府的大趨勢。康文署早於2018年已向立法會申請近8.8億元撥款,以更新全港所有公共圖書館的系統,並利用RFID把圖書館智能化,預計2024年或之前完成。
筆者公司也正在努力推廣「智能圖書館」在本地中、小學校的普及應用。對學校而言,圖書館智能化不但可以大大節省圖書館管理人力需求(特別是在香港現今人才嚴重流失之時),更能有效提高學校創新科技的形象,於校園生活植入STEAM元素。
現時在疫情下,學生要借、還圖書,必須按學校指定時段分批進入圖書館,逗留時間也有限制。假如學校設置了24小時借還書櫃,便可以讓管理員放置受歡迎或近期推薦閱讀的書籍,讓同學們不受時間限制,隨時隨地歸還圖書及借閱心儀的圖書。但這只是圖書館智能化的第一步,更重要是如何和現有系統接軌與同步,由圖書搜尋、借還、上架、點存等都全面做到自動化與智能化。
學校圖書館進行智能化的過程,必須依靠有經驗的開發及應用團隊,根據校方的不同需求,給予合適的建議及設計出相應的軟件配合。筆者建議各校校長或學校圖書館的負責人,在選擇智能化系統供應商時,必須考慮:
團隊對RFID的認識和應用經驗;
新系統與現有系統是否可以對接;
新系統是否可「客製化(Customization)」;
供應商在整個開發及啟用可以給予甚麼程度的支援;以及
系統運作後的後續支援服務。
綜合以上各項,就能大大減低風險,順利提升學校圖書館的價值,提倡校園閱讀風氣。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 中小學校圖書館如何智能化? [/INST] 全上海市第一間深度「智慧圖書館」,剛於10月1日在長寧區正式啟用,名為「新頁書房」。這個智慧閱讀空間,應用了多項數碼科技,令愛書人士耳目一新之餘,也引起了那些甚少看書市民的興趣。
讀者只要進入這個智慧閱讀空間,一位虛擬圖書館職員「馨葉」小姐,便會負責接待工作,為讀者解答各項有關圖書館的資訊,還可以提供圖書借閱服務。讀者只須掃描一下「隨申碼」(每位讀者的個人記錄二維碼),「馨葉」就會根據每位讀者的借閱記錄,推介合適的圖書。找到感興趣的圖書後,讀者可以透過特別為「新頁書房」開發的應用程式,選擇於館內或外借閱讀。若於館內閱讀,圖書會由機械人送到讀者坐下的位置;若外借閱讀,讀者可以到「無接觸智能櫃」領取圖書,整個借書體驗都是高科技的實現。
以上各項高科技體驗,全靠一塊小小的RFID(無線射頻識別技術)。RFID並非新發明,但以它配合各種新開發的應用技術,就能帶給人們全新的體驗。現時許多圖書館書籍採用的傳統Barcode(條碼),只要經智能化提升到RFID技術,便可輕易將書籍資料的讀取速度加快90陪,大大加快管理員或讀者搜尋書籍的效率,同時也縮短盤點所需的時間,簡化圖書館的管理工作。
把圖書館智能化,已是各地政府及大學學府的大趨勢。康文署早於2018年已向立法會申請近8.8億元撥款,以更新全港所有公共圖書館的系統,並利用RFID把圖書館智能化,預計2024年或之前完成。
筆者公司也正在努力推廣「智能圖書館」在本地中、小學校的普及應用。對學校而言,圖書館智能化不但可以大大節省圖書館管理人力需求(特別是在香港現今人才嚴重流失之時),更能有效提高學校創新科技的形象,於校園生活植入STEAM元素。
現時在疫情下,學生要借、還圖書,必須按學校指定時段分批進入圖書館,逗留時間也有限制。假如學校設置了24小時借還書櫃,便可以讓管理員放置受歡迎或近期推薦閱讀的書籍,讓同學們不受時間限制,隨時隨地歸還圖書及借閱心儀的圖書。但這只是圖書館智能化的第一步,更重要是如何和現有系統接軌與同步,由圖書搜尋、借還、上架、點存等都全面做到自動化與智能化。
學校圖書館進行智能化的過程,必須依靠有經驗的開發及應用團隊,根據校方的不同需求,給予合適的建議及設計出相應的軟件配合。筆者建議各校校長或學校圖書館的負責人,在選擇智能化系統供應商時,必須考慮:
團隊對RFID的認識和應用經驗;
新系統與現有系統是否可以對接;
新系統是否可「客製化(Customization)」;
供應商在整個開發及啟用可以給予甚麼程度的支援;以及
系統運作後的後續支援服務。
綜合以上各項,就能大大減低風險,順利提升學校圖書館的價值,提倡校園閱讀風氣。 </s>
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【發財立品】數據真的反映事實的全部嗎?
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各位marketer或是品牌方,每一日都面對不同數據。要了解市場,定必研究各方面資料加上市場研究報告作出整合分析。但單單從這些數據上能夠真正反映事實之全部嗎?所謂的market tell是否才是王道?
當提到市場研究,大型公司往往能夠花費聘請市場研究公司協助,但中小企很多時都會依賴市場上的報告或以自己的方法,例如聘請短期研究員等等協助進行市場研究。無論是專業市場研究公司或是個別單位或個人,研究人員是否受過專業訓練或遵守市場研究人員守則是較難判斷。由編寫問卷以至訪問員的訪問技巧,往往會令答案出現偏差。
'請問過去一個月,閣下曾經在此店消費過多少次?' 與 '請問過去一個月閣下曾經在此店一星期消費多少次?' 比較,理論上答案可以一樣,但較高機會出現偏差。所以如何定立問卷,訪問技巧絕對影響研究結果。
又或者以銷售數據作另一個角度去了解市場,銷售數字是否就完全代表市場反應呢?相信有經營零售店舖的人士都會了解,不同銷售員有不同銷售取向。例如銷售員A比較喜歡產品A,當他進行推銷的時候,往往會偏向推銷產品A,而銷售員B比較喜歡產品B的時候,他亦會偏向推銷產品B。不同的售貨員,有着不同的喜好。此外他們的形象也有機會影響購買者的取態,例如婦女比較容易推銷產品給予家庭客戶,年青銷售員比較容易推銷上班一族的客戶。所以銷售數字,是否真正能夠代表市場事實的全部呢?
當然銷售數字絕對是真實,但真真正正要了解市場,認清銷售數據的準確性,我們還是需要以更長時間作為標準。而且還要深入了解當時銷售員的特質、市場環境等等作出全方位分析。所謂market tell,不會是單單看銷售數據或市場研究報告那麼簡單。了解市場始終是一個立體的行為,並不是紙上談兵。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】數據真的反映事實的全部嗎? [/INST] 各位marketer或是品牌方,每一日都面對不同數據。要了解市場,定必研究各方面資料加上市場研究報告作出整合分析。但單單從這些數據上能夠真正反映事實之全部嗎?所謂的market tell是否才是王道?
當提到市場研究,大型公司往往能夠花費聘請市場研究公司協助,但中小企很多時都會依賴市場上的報告或以自己的方法,例如聘請短期研究員等等協助進行市場研究。無論是專業市場研究公司或是個別單位或個人,研究人員是否受過專業訓練或遵守市場研究人員守則是較難判斷。由編寫問卷以至訪問員的訪問技巧,往往會令答案出現偏差。
'請問過去一個月,閣下曾經在此店消費過多少次?' 與 '請問過去一個月閣下曾經在此店一星期消費多少次?' 比較,理論上答案可以一樣,但較高機會出現偏差。所以如何定立問卷,訪問技巧絕對影響研究結果。
又或者以銷售數據作另一個角度去了解市場,銷售數字是否就完全代表市場反應呢?相信有經營零售店舖的人士都會了解,不同銷售員有不同銷售取向。例如銷售員A比較喜歡產品A,當他進行推銷的時候,往往會偏向推銷產品A,而銷售員B比較喜歡產品B的時候,他亦會偏向推銷產品B。不同的售貨員,有着不同的喜好。此外他們的形象也有機會影響購買者的取態,例如婦女比較容易推銷產品給予家庭客戶,年青銷售員比較容易推銷上班一族的客戶。所以銷售數字,是否真正能夠代表市場事實的全部呢?
當然銷售數字絕對是真實,但真真正正要了解市場,認清銷售數據的準確性,我們還是需要以更長時間作為標準。而且還要深入了解當時銷售員的特質、市場環境等等作出全方位分析。所謂market tell,不會是單單看銷售數據或市場研究報告那麼簡單。了解市場始終是一個立體的行為,並不是紙上談兵。 </s>
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【好學•學好】兒童故事教育 灌輸正面訊息
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家長喜歡跟小朋友說睡前故事,增進與子女之間的感情與互動。不少家長及老師以為說故事只是簡單朗讀一次故事書的文字,而事實上說故事是一門大有學問的教學過程。
在兒童發展的層面來看,零至三歲幼兒尚未認識文字,親子閱讀是孩子學習語言發音,以及加強理解力的最佳時機。至於三歲或以上的兒童,雖他們已開始對文字有初步的認知及掌握,但透過家長說故事可大大加強孩子認知、詞彙運用及思考能力。
以龜兔賽跑故事為例,大家知道故事告訴我們驕兵必敗的道理,其實演說者亦可以加入更多的人物塑造及反思提問,著墨於小朋友應該如何專注比賽、責任感、友善對待競爭對手等相關的價值觀指導。
德育培育 學習正面價值觀
說故事的技巧,由書目挑選、內容演釋、人物扮演至提問互動皆有學問。大人在演說故事過程中,內容情節及人物性格均影響著孩子對社會的認知,以及是非對錯價值觀。挑選積極及富啟發性的故事,可培育孩子正面的價值觀,觸發其對世界的好奇,引起學習動機。
大人在演釋故事期間,加入適當的反思提問及指導性的對白,能有改善孩子待人接物的態度、情緒控制及行為表現,成為兒童德育培訓重要的一環。透過故事內的人物性格分析與情節描述,可引起聽眾共鳴或情感投射,有助孩子舒發情緒及發洩,而家長更可借互動問答環節,了解孩子的情緒狀況及感受,作為大人了解兒童心理的重要工具。
學講故事技巧 家長教師必備
成人如何說故事,能對兒童成長造成深遠的影響。而故事演說者的語調、表情、想法及肢體語言,亦深深影響著孩子對故事的吸收與理解。香港青年協會持續進修中心特開辦「故事教育導師證書課程」,專為家長、幼兒及兒童教育工作者而設。課程邀請到資深導師莫萊茵教授口說故事的技巧,包括挑選不同年齡的故事教材、發聲技巧,以互動教學方式教授學員如何說好故事。
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在兒童發展的層面來看,零至三歲幼兒尚未認識文字,親子閱讀是孩子學習語言發音,以及加強理解力的最佳時機。至於三歲或以上的兒童,雖他們已開始對文字有初步的認知及掌握,但透過家長說故事可大大加強孩子認知、詞彙運用及思考能力。
以龜兔賽跑故事為例,大家知道故事告訴我們驕兵必敗的道理,其實演說者亦可以加入更多的人物塑造及反思提問,著墨於小朋友應該如何專注比賽、責任感、友善對待競爭對手等相關的價值觀指導。
德育培育 學習正面價值觀
說故事的技巧,由書目挑選、內容演釋、人物扮演至提問互動皆有學問。大人在演說故事過程中,內容情節及人物性格均影響著孩子對社會的認知,以及是非對錯價值觀。挑選積極及富啟發性的故事,可培育孩子正面的價值觀,觸發其對世界的好奇,引起學習動機。
大人在演釋故事期間,加入適當的反思提問及指導性的對白,能有改善孩子待人接物的態度、情緒控制及行為表現,成為兒童德育培訓重要的一環。透過故事內的人物性格分析與情節描述,可引起聽眾共鳴或情感投射,有助孩子舒發情緒及發洩,而家長更可借互動問答環節,了解孩子的情緒狀況及感受,作為大人了解兒童心理的重要工具。
學講故事技巧 家長教師必備
成人如何說故事,能對兒童成長造成深遠的影響。而故事演說者的語調、表情、想法及肢體語言,亦深深影響著孩子對故事的吸收與理解。香港青年協會持續進修中心特開辦「故事教育導師證書課程」,專為家長、幼兒及兒童教育工作者而設。課程邀請到資深導師莫萊茵教授口說故事的技巧,包括挑選不同年齡的故事教材、發聲技巧,以互動教學方式教授學員如何說好故事。 </s>
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人到中年才轉工轉行 是「危」還是「機」?
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人到中年才轉行,是「危」還是「機」?最近筆者有朋友由物流轉行做工程,又有另一個從市場推廣轉行做保險。有妻有兒要供樓卻如此大膽,勇氣從何來?原來兩人都仍然用得著老本行儲下來的一些經驗(即軟技能或可轉移技能),亦能運用到一些工作以外興趣得來的技能,而且切合性格需要。所以,說,做人要活到老學到老,你不知道何時用得著,多點興趣也無妨。不過,不論是離開從事十幾廿年的行業,還是簡單的轉工,對中年人來說,少不免要對自己有透徹的認識,才能一擊即中,那份勇氣確實要給他們一個讚。
1. 學習新技能:
人生很短暫,很多時都講求「值唔值得」,若然轉工需要重新學習新技能,這不是壞事,但你是否有足夠體力、精神和時間去應付?而獲得的薪金、工作滿足度你又能否令你滿意?如果你還有十多年就退休,真正能夠應用新技能的時間又是否值得你特意去學習呢?當然你當終生學習絕對沒問題,那就是值得與不值得的權衡。如果單純向錢看的人就要仔細再考量了,畢竟時間就是金錢。
2. 新生活模式:
新的工作新模式可能有好有壞,可能你選擇以較低薪金換取較舒適的工作,或者相反。不過如果你是突然發覺要完成兒時理想而選擇一份從未接觸過的職業,你大有可能要從低做起、職級大跌或要受年紀較輕的同事指使、花很多時間學習,你是否有足夠的財政儲備,心理上是否準備好調整好?如果有家室的人還要考慮家人的感受。家人是否有適當的預期?不論是家庭財政、時間分配、家務分擔各方面的新安排,都需要大家認同和支持。例如娛樂、購物,旅行的預算會減少等等,都直接影響家人的生活,如能說服他們支持,不會抱怨,是你轉工前必做的功夫。
3. 豐富你的人生:
這個決定或許會推遲你的退休年齡,因為就算憑過往經驗,你能夠較其他人更快升職,但是從低做起也需假以時日,才能達到你想要的職級,這有機會推遲你的退休年齡(當然現今社會65歲都仍然後生)。當然人到中年做這個大轉變的人,一是為錢,一是為滿足感,後者未必會急著退休,就可慢慢享受那個晉級過程了。不過在你計劃進入一個全新領域前,務必做足資料搜集,例如該行業的文化、特性、要求、普遍年齡層等,以了解自己是否適合,亦能增加自己獲聘的機會。
4. 新行業新景象:
在這個新科技日新月異的時代,新興與淘汰天天上演,有些人可能迫於無奈轉行轉工,因為預計得到十年後你自己的行業將會息微,中途轉工是很多人的唯一出路,主動出擊總比任人宰割來得積極,也因為吸收了過往經驗和閱歷,在新路向上或許能更如虎添翼,發展得更好。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 人到中年才轉工轉行 是「危」還是「機」? [/INST] 人到中年才轉行,是「危」還是「機」?最近筆者有朋友由物流轉行做工程,又有另一個從市場推廣轉行做保險。有妻有兒要供樓卻如此大膽,勇氣從何來?原來兩人都仍然用得著老本行儲下來的一些經驗(即軟技能或可轉移技能),亦能運用到一些工作以外興趣得來的技能,而且切合性格需要。所以,說,做人要活到老學到老,你不知道何時用得著,多點興趣也無妨。不過,不論是離開從事十幾廿年的行業,還是簡單的轉工,對中年人來說,少不免要對自己有透徹的認識,才能一擊即中,那份勇氣確實要給他們一個讚。
1. 學習新技能:
人生很短暫,很多時都講求「值唔值得」,若然轉工需要重新學習新技能,這不是壞事,但你是否有足夠體力、精神和時間去應付?而獲得的薪金、工作滿足度你又能否令你滿意?如果你還有十多年就退休,真正能夠應用新技能的時間又是否值得你特意去學習呢?當然你當終生學習絕對沒問題,那就是值得與不值得的權衡。如果單純向錢看的人就要仔細再考量了,畢竟時間就是金錢。
2. 新生活模式:
新的工作新模式可能有好有壞,可能你選擇以較低薪金換取較舒適的工作,或者相反。不過如果你是突然發覺要完成兒時理想而選擇一份從未接觸過的職業,你大有可能要從低做起、職級大跌或要受年紀較輕的同事指使、花很多時間學習,你是否有足夠的財政儲備,心理上是否準備好調整好?如果有家室的人還要考慮家人的感受。家人是否有適當的預期?不論是家庭財政、時間分配、家務分擔各方面的新安排,都需要大家認同和支持。例如娛樂、購物,旅行的預算會減少等等,都直接影響家人的生活,如能說服他們支持,不會抱怨,是你轉工前必做的功夫。
3. 豐富你的人生:
這個決定或許會推遲你的退休年齡,因為就算憑過往經驗,你能夠較其他人更快升職,但是從低做起也需假以時日,才能達到你想要的職級,這有機會推遲你的退休年齡(當然現今社會65歲都仍然後生)。當然人到中年做這個大轉變的人,一是為錢,一是為滿足感,後者未必會急著退休,就可慢慢享受那個晉級過程了。不過在你計劃進入一個全新領域前,務必做足資料搜集,例如該行業的文化、特性、要求、普遍年齡層等,以了解自己是否適合,亦能增加自己獲聘的機會。
4. 新行業新景象:
在這個新科技日新月異的時代,新興與淘汰天天上演,有些人可能迫於無奈轉行轉工,因為預計得到十年後你自己的行業將會息微,中途轉工是很多人的唯一出路,主動出擊總比任人宰割來得積極,也因為吸收了過往經驗和閱歷,在新路向上或許能更如虎添翼,發展得更好。 </s>
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科技引發私隱外洩疑慮 軟件開發思維:把數據存於數據源頭 保護私隱
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智能手機已成為我們生活不可或缺的一部份,不論是通訊、新聞、娛樂、投資理財、支付轉賬等功能,都依靠它辦妥,且配合指紋或人臉辨識,更可以認證個人身份,大大地擴闊使用範疇。然而,大眾在使用智能手機時,對個人資料保護並不注重,衍生出種種個人資料泄漏或被盜用事件。
不少流行的應用軟件都有數據資料外泄問題,如: Meta(Facebook)就一直有跨網站監察用戶行為,TikTok(抖音)亦承認有機制去探知用戶在屏幕上每一次點擊,等同暗地安裝了鍵盤記錄器,十分危險。Zoom視像會議應用也發生多次過用戶私泄漏風波。
筆者在軟件系統的應用開發方面,經常會涉及用戶私隱資料及位置分享與追蹤功能,故在數據私隱保護問題上一直遇到不少挑戰。綜合多年開發經驗及實際客戶方案後,已掌握保護數據私隱的開發思維及技術準則。要防止數據外泄,重點是數據應不要離開數據源頭,最簡單的例子:醫院的醫療用品、藥物、病人等資料,只存於醫院內的伺服器。而智能手機的指紋與人臉辨識資料數據,其實只會儲存於手機的操作系統內部,並不會傳輸或上載到任何地方;即使其他App要求以指紋與人臉辨識確認使用者身份,App系統只會向手機操作系統要求確認資料,而實則資料並不會外洩予App軟件。
如今的數據儲存,主要存於雲端、手機、軟件、物聯網等,因此在開發軟件系統時,需要針對這幾方面,考量如何有效儲存及傳輸數據,而又能保護到有關私隱資料不會外泄。其中重要的開發思維,是保留私隱資料於數據源頭,只抽取有限度的重要資料上傳至雲端,提供予有關單位進行數據監測。
筆者有份參與開發「居安抗疫」App,當中的數據私隱保護問題亦引起不少關注。在開發過程中,我們花了大量時間,棄用直接方法,研發間接而又能取得所需資訊的方法來達到果效,令使用者的個人資料只會存於其手機中,App系統後台在使用資料時,只會拿取到所需的重要資料,並不會直接取得使用者的個人資料。如何可做到?以下幾項可簡單說明:
Network Signal:
當「居安抗疫」App 需要監測某人的所在位置,App系統後台並不會取得該人的姓名、性別、身份證號碼、電話號碼或住址;換言之,系統後台人員不會知道該人士的身份,只知道一個編號,而透過Network Signal(Wifi Pattern)知悉其有沒離開所在範圍。
Distance from Home:
如發現該人離開監測位置,Distance from Home功能可知悉其離開的距離,從而估算其活動範圍。過程中,後台人員亦沒有該人士的所在位置,也沒有追蹤其實時定位,只透過重要的資訊線索預估,並交由相關執法部門處理。
Differentiate Statistics:
毋須輸入使用者確實資料,而透過不同數據來作對比。例如:只需輸入某人士住處的區域,毋須輸入其住所之屋苑、座數、樓層、單位等確實資料,後台會從其他數據進行Mapping。
筆者深信,LBS和指紋、人臉辨識等都是實現智能都市十分重要的元素,但也很理解部分人士對數據私隱安全的疑慮,而要完全釋除他們的疑慮並不容易,在每個項目上都在朝着這方面努力,希望能取得最大的平衡。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 科技引發私隱外洩疑慮 軟件開發思維:把數據存於數據源頭 保護私隱 [/INST] 智能手機已成為我們生活不可或缺的一部份,不論是通訊、新聞、娛樂、投資理財、支付轉賬等功能,都依靠它辦妥,且配合指紋或人臉辨識,更可以認證個人身份,大大地擴闊使用範疇。然而,大眾在使用智能手機時,對個人資料保護並不注重,衍生出種種個人資料泄漏或被盜用事件。
不少流行的應用軟件都有數據資料外泄問題,如: Meta(Facebook)就一直有跨網站監察用戶行為,TikTok(抖音)亦承認有機制去探知用戶在屏幕上每一次點擊,等同暗地安裝了鍵盤記錄器,十分危險。Zoom視像會議應用也發生多次過用戶私泄漏風波。
筆者在軟件系統的應用開發方面,經常會涉及用戶私隱資料及位置分享與追蹤功能,故在數據私隱保護問題上一直遇到不少挑戰。綜合多年開發經驗及實際客戶方案後,已掌握保護數據私隱的開發思維及技術準則。要防止數據外泄,重點是數據應不要離開數據源頭,最簡單的例子:醫院的醫療用品、藥物、病人等資料,只存於醫院內的伺服器。而智能手機的指紋與人臉辨識資料數據,其實只會儲存於手機的操作系統內部,並不會傳輸或上載到任何地方;即使其他App要求以指紋與人臉辨識確認使用者身份,App系統只會向手機操作系統要求確認資料,而實則資料並不會外洩予App軟件。
如今的數據儲存,主要存於雲端、手機、軟件、物聯網等,因此在開發軟件系統時,需要針對這幾方面,考量如何有效儲存及傳輸數據,而又能保護到有關私隱資料不會外泄。其中重要的開發思維,是保留私隱資料於數據源頭,只抽取有限度的重要資料上傳至雲端,提供予有關單位進行數據監測。
筆者有份參與開發「居安抗疫」App,當中的數據私隱保護問題亦引起不少關注。在開發過程中,我們花了大量時間,棄用直接方法,研發間接而又能取得所需資訊的方法來達到果效,令使用者的個人資料只會存於其手機中,App系統後台在使用資料時,只會拿取到所需的重要資料,並不會直接取得使用者的個人資料。如何可做到?以下幾項可簡單說明:
Network Signal:
當「居安抗疫」App 需要監測某人的所在位置,App系統後台並不會取得該人的姓名、性別、身份證號碼、電話號碼或住址;換言之,系統後台人員不會知道該人士的身份,只知道一個編號,而透過Network Signal(Wifi Pattern)知悉其有沒離開所在範圍。
Distance from Home:
如發現該人離開監測位置,Distance from Home功能可知悉其離開的距離,從而估算其活動範圍。過程中,後台人員亦沒有該人士的所在位置,也沒有追蹤其實時定位,只透過重要的資訊線索預估,並交由相關執法部門處理。
Differentiate Statistics:
毋須輸入使用者確實資料,而透過不同數據來作對比。例如:只需輸入某人士住處的區域,毋須輸入其住所之屋苑、座數、樓層、單位等確實資料,後台會從其他數據進行Mapping。
筆者深信,LBS和指紋、人臉辨識等都是實現智能都市十分重要的元素,但也很理解部分人士對數據私隱安全的疑慮,而要完全釋除他們的疑慮並不容易,在每個項目上都在朝着這方面努力,希望能取得最大的平衡。 </s>
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【ESG話題】企業實踐社會責任並不難
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目前許多大企業或中小企在實踐ESG時,比較容易理解及執行的也許是環境保護(Environmental),而公司管治(Governance)亦相對清晰直接。而論到社會責任(Social)的範疇就可能有點抽象。不少公司管理層,誤以為實踐社會責任就是捐一些款項給慈善機構,或叫員工做做義工就算數,有為做而做的心態。
企業要實踐社會責任,當然沒有那麼簡單。ESG所定義的社會責任,可細分為:(1)公司提供的工作條件(是否有奴工、童工問題);(2)公司於在地社區扮演的角色(包含原住民社區);(3)公司是否設立於衝突地區;(4)員工健康及安全;及(5)員工關係及多元化。
看來真的有點兒抽象,但要真正實踐也並不太難,不用想得太複雜。最近筆者就接觸了一個十分有意義的新項目,完美地體現了社會責任。有位朋友Eva創立了一家社企,名為「好餸」,主要業務是提供代客買餸服務,同時向不同的弱勢社群提供支援。
另一方面,「好餸」一直致力幫助SEN(有特殊教育需要)及展能青年投入職場。於「好餸」接受培訓的SEN學員,會負責包裝、搬運、送貨、補貨等等工作,而銷售方面就利用網上平台和智能自助售賣機(Vending Machine)。
近年本地的勞動階級勞工市場,長期出現人手短缺,例如:倉務員、包裝員等,其實企業僱主大可以效法「好餸」,可考慮聘用SEN或弱勢社群人士,來解決問題。
當然,公司要聘用SEN員工,管理層要有充份準備,例如在工作環境及資源上作出特別安排,令SEN員工可以安心工作、發揮所長。筆者在與Eva接觸的過程中,了解到很多SEN員工都不怕面對重複性高的工作,例如包裝、貼標籤等,但要提高他們的生產力,就必須加入新的元素。例如加入一些自動化系統設備(如:自動貼標機),就是不錯的方式。操作人員只須重複將產品拆箱、放在輸送帶上、入箱、封箱……這正正配合了SEN員工的「特質」,又可以令工作更有效率。
筆者亦聯想到,除了自動貼標機以外,不同的自動化系統也可以把工序簡化,減低對受僱員工的技術要求,讓更多SEN人士都可以就業。例如「語音辨識揀貨系統」,透過語音指引來執行揀選貨物的解決方案,有了這些自動化方案的配合, SEN或有其他身心障礙者都可以成為出色的貨倉倉務員。
其實,全球許多地區都有保障及促進身心障礙者就業的法則,例如台灣就有《身心障礙者權益保障法》第38條,規定所有政府、公營及民營機構要根據員工總人數,聘用指定數目的身心障礙員工。雖然香港未有相關法規,但筆者很鼓勵僱主可以在聘用身心障礙者及弱勢社群上主動多做一點,例如引入一些自動化的系統,不單止可以令公司實踐ESG並提高ESG評分,也可增加工作機會,促進社會共融。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【ESG話題】企業實踐社會責任並不難 [/INST] 目前許多大企業或中小企在實踐ESG時,比較容易理解及執行的也許是環境保護(Environmental),而公司管治(Governance)亦相對清晰直接。而論到社會責任(Social)的範疇就可能有點抽象。不少公司管理層,誤以為實踐社會責任就是捐一些款項給慈善機構,或叫員工做做義工就算數,有為做而做的心態。
企業要實踐社會責任,當然沒有那麼簡單。ESG所定義的社會責任,可細分為:(1)公司提供的工作條件(是否有奴工、童工問題);(2)公司於在地社區扮演的角色(包含原住民社區);(3)公司是否設立於衝突地區;(4)員工健康及安全;及(5)員工關係及多元化。
看來真的有點兒抽象,但要真正實踐也並不太難,不用想得太複雜。最近筆者就接觸了一個十分有意義的新項目,完美地體現了社會責任。有位朋友Eva創立了一家社企,名為「好餸」,主要業務是提供代客買餸服務,同時向不同的弱勢社群提供支援。
另一方面,「好餸」一直致力幫助SEN(有特殊教育需要)及展能青年投入職場。於「好餸」接受培訓的SEN學員,會負責包裝、搬運、送貨、補貨等等工作,而銷售方面就利用網上平台和智能自助售賣機(Vending Machine)。
近年本地的勞動階級勞工市場,長期出現人手短缺,例如:倉務員、包裝員等,其實企業僱主大可以效法「好餸」,可考慮聘用SEN或弱勢社群人士,來解決問題。
當然,公司要聘用SEN員工,管理層要有充份準備,例如在工作環境及資源上作出特別安排,令SEN員工可以安心工作、發揮所長。筆者在與Eva接觸的過程中,了解到很多SEN員工都不怕面對重複性高的工作,例如包裝、貼標籤等,但要提高他們的生產力,就必須加入新的元素。例如加入一些自動化系統設備(如:自動貼標機),就是不錯的方式。操作人員只須重複將產品拆箱、放在輸送帶上、入箱、封箱……這正正配合了SEN員工的「特質」,又可以令工作更有效率。
筆者亦聯想到,除了自動貼標機以外,不同的自動化系統也可以把工序簡化,減低對受僱員工的技術要求,讓更多SEN人士都可以就業。例如「語音辨識揀貨系統」,透過語音指引來執行揀選貨物的解決方案,有了這些自動化方案的配合, SEN或有其他身心障礙者都可以成為出色的貨倉倉務員。
其實,全球許多地區都有保障及促進身心障礙者就業的法則,例如台灣就有《身心障礙者權益保障法》第38條,規定所有政府、公營及民營機構要根據員工總人數,聘用指定數目的身心障礙員工。雖然香港未有相關法規,但筆者很鼓勵僱主可以在聘用身心障礙者及弱勢社群上主動多做一點,例如引入一些自動化的系統,不單止可以令公司實踐ESG並提高ESG評分,也可增加工作機會,促進社會共融。 </s>
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創新能力竟然可以訓練出來?打工仔先要掌握5大技能!
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互聯網及數碼技術的高速發展,以徹底改變市場狀況,企業及求職者若要突圍而出,必須持續創新以迎合「客戶」的需要。中層管理若要領導團隊創新,以取得市場優勢,他必須是一位具備專業領域知識,通用管理能力及創新能力的「π 型人才」。究竟,如何才可成為企業爭相招攬的「π 型人才」?
首先,我們必須確認一事,就是「創新能力是與生俱來,還是可以後天培育?」根據傑夫·戴爾、赫爾·葛瑞格森和克萊頓·克裡斯坦森在他們合著的《創新者的基因 (The Innovator’s DNA)》一書中,指出創新能力並不僅僅是天賦異稟,人的創造性行為只有 25-40% 是由遺傳基因決定,這意味著餘下的 60-75% 是可以修習回來,但方法為何呢?
透過對500名創新者及5,000名主管的對比研究,戴爾、葛瑞格森和克裡斯坦森得出了一個結論,創新者與一般主管的分別在於五項發現技能 (Discovery Skill) 的掌握程度。這五項技能分別為:
聯系性思維 (Associational Thinking) – 聯系幫助創新者把看似不相關的問題或想法聯繫起來,從而發現新的點子;
發問技能 (Questioning) – 創新者往往是一位優秀的發問者,他們透過提出問題來挑戰現狀,激發新的見解、新的聯系、新的可能性,以至新的方向;
觀察技能 (Observing) – 創新者擁有強烈的好奇心,是一個勤奮的觀察者。他們通過仔細觀察身邊的事物,獲取對新行事方式的見解和想法;
交際技能 (Networking) – 創新者大都交遊廣濶,人際網絡內具備各種不同背景和觀點的人,他們善於運用強大的人際網絡資源試驗他們的想法。同時,積極地通過和觀點異迥的人交談,尋找新的想法;
實驗技能 (Experimenting) – 創新者勇於嘗試新的體驗,試行新的想法。通過思考和實驗不停地探究世界,拋開固有觀念,不斷檢驗新的假設。他們會參觀新地方、嘗試新事物、檢索新信息,並且通過實驗學習新事物。
這些技能中,聯系性思維是認知技能,發問、觀察、交際和實驗是行為技能,它們都可以透過持續的修習來提升,而這些技能的綜合運用,就形成了創新能力。不同創新者具備不同的技能分佈,從而形成自己獨有的基因。因此,只要通過不斷的演練,大家都可以成為企業爭相招攬的「π 型人才」。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 創新能力竟然可以訓練出來?打工仔先要掌握5大技能! [/INST] 互聯網及數碼技術的高速發展,以徹底改變市場狀況,企業及求職者若要突圍而出,必須持續創新以迎合「客戶」的需要。中層管理若要領導團隊創新,以取得市場優勢,他必須是一位具備專業領域知識,通用管理能力及創新能力的「π 型人才」。究竟,如何才可成為企業爭相招攬的「π 型人才」?
首先,我們必須確認一事,就是「創新能力是與生俱來,還是可以後天培育?」根據傑夫·戴爾、赫爾·葛瑞格森和克萊頓·克裡斯坦森在他們合著的《創新者的基因 (The Innovator’s DNA)》一書中,指出創新能力並不僅僅是天賦異稟,人的創造性行為只有 25-40% 是由遺傳基因決定,這意味著餘下的 60-75% 是可以修習回來,但方法為何呢?
透過對500名創新者及5,000名主管的對比研究,戴爾、葛瑞格森和克裡斯坦森得出了一個結論,創新者與一般主管的分別在於五項發現技能 (Discovery Skill) 的掌握程度。這五項技能分別為:
聯系性思維 (Associational Thinking) – 聯系幫助創新者把看似不相關的問題或想法聯繫起來,從而發現新的點子;
發問技能 (Questioning) – 創新者往往是一位優秀的發問者,他們透過提出問題來挑戰現狀,激發新的見解、新的聯系、新的可能性,以至新的方向;
觀察技能 (Observing) – 創新者擁有強烈的好奇心,是一個勤奮的觀察者。他們通過仔細觀察身邊的事物,獲取對新行事方式的見解和想法;
交際技能 (Networking) – 創新者大都交遊廣濶,人際網絡內具備各種不同背景和觀點的人,他們善於運用強大的人際網絡資源試驗他們的想法。同時,積極地通過和觀點異迥的人交談,尋找新的想法;
實驗技能 (Experimenting) – 創新者勇於嘗試新的體驗,試行新的想法。通過思考和實驗不停地探究世界,拋開固有觀念,不斷檢驗新的假設。他們會參觀新地方、嘗試新事物、檢索新信息,並且通過實驗學習新事物。
這些技能中,聯系性思維是認知技能,發問、觀察、交際和實驗是行為技能,它們都可以透過持續的修習來提升,而這些技能的綜合運用,就形成了創新能力。不同創新者具備不同的技能分佈,從而形成自己獨有的基因。因此,只要通過不斷的演練,大家都可以成為企業爭相招攬的「π 型人才」。 </s>
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【發財立品】寵物用品品牌發展 消費經歷更為有效
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近十年無論國內外都有不少篇幅論述寵物用品市場發展的潛力及速度,如何成功建立寵物用品品牌成為一眾市場競爭者極度注重的一環。據香港政府統計處2018年的統計調查結果顯示:有飼養狗隻/貓隻的住戶數目達241,900 ,住戶所飼養的狗隻總數為221,100 而貓隻總數為184,100隻。所以單以香港為例,寵物用品市場的而且確吸引不少人進入。
不論香港或其他國家及地區,不少長者選擇飼養寵物陪伴自己,亦有不少年青新婚家庭選擇飼養寵物多於生兒育女,這些社會變化亦令到這個市場迅速發展。要打造及發展寵物品牌,認清誰是主人極為重要。
筆者以往亦曾經提到真正付款作出購買決定的是他們的主人而不是寵物本身,所以打造該類型品牌的時候往往從主人的思維及心態上着墨。其實打造寵物用品品牌和小朋友用品品牌大同小異,從產品安全及效用作為中心,於形象塑造上從可愛活潑、健康等等成為打造寵物用品品牌的基石。
隨着時代文化轉變,科技的發展,為寵物用品添上更多變化的元素。例如近年興起的寵物健康食品、智能寵物為食器、GPS頸箍、寵物用電子玩具等等。當中以寵物健康食品的變化及發展最為顯著,就好像市場上出現大量本土或外國進口、為人熟悉的寵物健康食品如滴雞精、中式湯等等。相比起以往的潔齒骨、加鈣乾糧等等,這些新產品更讓主人注視。因為主人本身對這些食品已經非常熟悉,不難直接將產品功效直接連成一線。
話雖如此,雖然檢視產品包裝或宣傳廣告及其內容都是由主人本身作把關,但反應及效果都是寵物本身直接表達。疫情底下大眾到各種門市未必能夠可以進行試食試飲,但寵物們卻享有特權隨意試食試飲。所以除了包裝宣傳外,直接讓寵物感受更加有說服力,而不少該類店舖亦都有開始提供試食吸引主人及其寵物。除食物以外,玩具陳列擺放由以往的懸掛式改為開放式展示,讓主人可以直接揀選心儀玩具與寵物互動。這不但可以讓主人更容易掌握寵物的喜好,這一個短暫的開心消費經歷更能加深店舖及品牌於兩個消費者的印象和記憶。所以寵物品牌如何能夠製造主人及寵物互動及消費經歷,比起以往單單從設計包裝及廣告宣傳更為有效和重要。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】寵物用品品牌發展 消費經歷更為有效 [/INST] 近十年無論國內外都有不少篇幅論述寵物用品市場發展的潛力及速度,如何成功建立寵物用品品牌成為一眾市場競爭者極度注重的一環。據香港政府統計處2018年的統計調查結果顯示:有飼養狗隻/貓隻的住戶數目達241,900 ,住戶所飼養的狗隻總數為221,100 而貓隻總數為184,100隻。所以單以香港為例,寵物用品市場的而且確吸引不少人進入。
不論香港或其他國家及地區,不少長者選擇飼養寵物陪伴自己,亦有不少年青新婚家庭選擇飼養寵物多於生兒育女,這些社會變化亦令到這個市場迅速發展。要打造及發展寵物品牌,認清誰是主人極為重要。
筆者以往亦曾經提到真正付款作出購買決定的是他們的主人而不是寵物本身,所以打造該類型品牌的時候往往從主人的思維及心態上着墨。其實打造寵物用品品牌和小朋友用品品牌大同小異,從產品安全及效用作為中心,於形象塑造上從可愛活潑、健康等等成為打造寵物用品品牌的基石。
隨着時代文化轉變,科技的發展,為寵物用品添上更多變化的元素。例如近年興起的寵物健康食品、智能寵物為食器、GPS頸箍、寵物用電子玩具等等。當中以寵物健康食品的變化及發展最為顯著,就好像市場上出現大量本土或外國進口、為人熟悉的寵物健康食品如滴雞精、中式湯等等。相比起以往的潔齒骨、加鈣乾糧等等,這些新產品更讓主人注視。因為主人本身對這些食品已經非常熟悉,不難直接將產品功效直接連成一線。
話雖如此,雖然檢視產品包裝或宣傳廣告及其內容都是由主人本身作把關,但反應及效果都是寵物本身直接表達。疫情底下大眾到各種門市未必能夠可以進行試食試飲,但寵物們卻享有特權隨意試食試飲。所以除了包裝宣傳外,直接讓寵物感受更加有說服力,而不少該類店舖亦都有開始提供試食吸引主人及其寵物。除食物以外,玩具陳列擺放由以往的懸掛式改為開放式展示,讓主人可以直接揀選心儀玩具與寵物互動。這不但可以讓主人更容易掌握寵物的喜好,這一個短暫的開心消費經歷更能加深店舖及品牌於兩個消費者的印象和記憶。所以寵物品牌如何能夠製造主人及寵物互動及消費經歷,比起以往單單從設計包裝及廣告宣傳更為有效和重要。 </s>
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【香港職場生活】7大打工仔心聲 你又中幾多個?
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返工唔係生活,但佢佔據咗生活。一個人一日最起碼三份一嘅時間奉獻咗畀工作(老實講唔止),如果屋企同公司距離遠,搭車來回又用個幾兩個鐘,唔好講私人時間,瞓覺時間都所剩無幾,但為咗三餐都無辦法。喺忙碌嘅工作生活入面,打工仔要嘅嘢可能好簡單,就係以下幾樣:
1. 一個醒神嘅早餐
無論你係喺屋企食,喺茶記食,抑或返到公司先食,食個靚早餐先有充足嘅能量處理朝早或者尋晚未完成嘅工作,當然唔少得一杯用嚟「招魂」嘅咖啡,聞一聞,飲兩啖,即刻回復狀態!
2. 一班啱傾嘅同事
一日困住喺office 8-10個鐘,長時間對住電腦做嘢,覆email,Zoom meeting,中間自己放break最好就係同同事吹水輕鬆下。但啱傾嘅同事永遠都係可遇不可求,遇到肯聽你呻又唔篤你背脊嘅同事係緣份嚟,有嘅話要珍惜,無嘅話⋯⋯就入廁所閉目養神5分鐘算(記得較鬧鐘)。
3. 一個唔趕嘅Lunch hour
忙完一個朝早,又到食晏嘅時間,但你會發現等位嘅時間永遠多過真係食飯嘅時間,三扒兩撥又趕頭趕命返公司繼續做,有時都覺得有啲消化不良。所以你會發現愈來愈多同事嗌外賣,又或者帶飯,食完可能仲有半個鐘恰下,或者上下網煲下劇,可以叉下電。
4. 一個體諒人嘅上司
唔同職位有唔同煩惱,大家都明白一個道理:「都係做嘢啫」。而上司明明以前都做過人下屬,點解唔識體諒下做細嘅同事呢?做得唔錯,嫌你做得未夠好;做錯少少,鏟到上天花板,係幾影響士氣⋯⋯
5. 一部無問題嘅電腦
工作嘅質素同你嘅工具係掛鉤嘅,正常打工仔都係用公司電腦,而公司電腦係好人性化,永遠喺你最忙嘅時候先會出問題,無限loading、藍畫面、自動重新開機⋯⋯ 係咪好有親切感?記得每15分鐘save一次file喇。
6. 一個見到太陽嘅機會
唔係講返工嗰一刻,而係收工嗰一刻。唔知打工仔有無試過放工見到太陽仲未落山,嗰種感覺真係好神奇,好似仲有好多時間用咁。不過香港打工仔普遍都係OT開,應該要轉工第一日返工先有機會試到。(轉工傳送門:撳呢度)
7. 一個追到市價嘅人工
返工講到尾都係為咗份糧,唔通為興趣咩。百物騰貴,咩都加價,唯獨人工唔加,公平咩!(年中報告又話平均加3.2%⋯⋯)但呢幾年唔係每個行業都咁好景,既然呢度無得加,不如搵過份工等新公司加畀你啦!(轉工傳送門:撳呢度)
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【香港職場生活】7大打工仔心聲 你又中幾多個? [/INST] 返工唔係生活,但佢佔據咗生活。一個人一日最起碼三份一嘅時間奉獻咗畀工作(老實講唔止),如果屋企同公司距離遠,搭車來回又用個幾兩個鐘,唔好講私人時間,瞓覺時間都所剩無幾,但為咗三餐都無辦法。喺忙碌嘅工作生活入面,打工仔要嘅嘢可能好簡單,就係以下幾樣:
1. 一個醒神嘅早餐
無論你係喺屋企食,喺茶記食,抑或返到公司先食,食個靚早餐先有充足嘅能量處理朝早或者尋晚未完成嘅工作,當然唔少得一杯用嚟「招魂」嘅咖啡,聞一聞,飲兩啖,即刻回復狀態!
2. 一班啱傾嘅同事
一日困住喺office 8-10個鐘,長時間對住電腦做嘢,覆email,Zoom meeting,中間自己放break最好就係同同事吹水輕鬆下。但啱傾嘅同事永遠都係可遇不可求,遇到肯聽你呻又唔篤你背脊嘅同事係緣份嚟,有嘅話要珍惜,無嘅話⋯⋯就入廁所閉目養神5分鐘算(記得較鬧鐘)。
3. 一個唔趕嘅Lunch hour
忙完一個朝早,又到食晏嘅時間,但你會發現等位嘅時間永遠多過真係食飯嘅時間,三扒兩撥又趕頭趕命返公司繼續做,有時都覺得有啲消化不良。所以你會發現愈來愈多同事嗌外賣,又或者帶飯,食完可能仲有半個鐘恰下,或者上下網煲下劇,可以叉下電。
4. 一個體諒人嘅上司
唔同職位有唔同煩惱,大家都明白一個道理:「都係做嘢啫」。而上司明明以前都做過人下屬,點解唔識體諒下做細嘅同事呢?做得唔錯,嫌你做得未夠好;做錯少少,鏟到上天花板,係幾影響士氣⋯⋯
5. 一部無問題嘅電腦
工作嘅質素同你嘅工具係掛鉤嘅,正常打工仔都係用公司電腦,而公司電腦係好人性化,永遠喺你最忙嘅時候先會出問題,無限loading、藍畫面、自動重新開機⋯⋯ 係咪好有親切感?記得每15分鐘save一次file喇。
6. 一個見到太陽嘅機會
唔係講返工嗰一刻,而係收工嗰一刻。唔知打工仔有無試過放工見到太陽仲未落山,嗰種感覺真係好神奇,好似仲有好多時間用咁。不過香港打工仔普遍都係OT開,應該要轉工第一日返工先有機會試到。(轉工傳送門:撳呢度)
7. 一個追到市價嘅人工
返工講到尾都係為咗份糧,唔通為興趣咩。百物騰貴,咩都加價,唯獨人工唔加,公平咩!(年中報告又話平均加3.2%⋯⋯)但呢幾年唔係每個行業都咁好景,既然呢度無得加,不如搵過份工等新公司加畀你啦!(轉工傳送門:撳呢度) </s>
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提倡本地建造業智能化 減低工地意外
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香港地少人多,故地產發展蓬勃,建築地盤比比皆是,而建造業亦提供不少就業機會。隨着近年多項大型基建工程陸續展開,公私營房屋興建,以及大量舊樓進行維修工程等,建造業人力需求殷切。根據統計處的數字,2021年第一季建造業就業人數約為311,900人,佔全港就業人口的8.6%。由於建造業薪資理想,故近年亦吸引不少年輕人入行。
然而,工地安全卻一直是行業的大問題,建築地盤內危機四伏,有不少所謂「危險區域」,輕則可能會有石屎剝落、地面不平有凹陷處等,重則可能是大型機械事故、重型物料下墜等。許多時工人並不知自己身處危險區,很容易發生大小意外,甚至引致傷亡。就如日前發生的冧天秤意外,奪去了3位工人性命,當中包括廿多歲的年輕人,令聞者皆無比欷歔。
要避免工地意外發生,建造商及建築工人對安全事項的加倍注意,隨着科技的發展,建造業應趨向智能化發展,利用智能地盤系統加強工地的安全及對工作人員提供保護。
舉個簡例,針對工地的重型機械燒焊接駁位的情況,可於機械安裝焊接監測儀器,即時收集數據並上傳至系統中心,若一旦出現不尋常動態,馬上發出警報通知有關單位作出相應的維修,減低發生意外的機會。
地盤內每位工人亦可以手機App連結到數據中心,不但可驗證工人的身份,並可配合智能手錶去定位。若某工人不慎踏入危險區域,其智能手錶及手機App都會發出警示,而數據中心亦會示警,讓地盤主管馬上知道,大大加強保障工人的安全。如不幸因意外有工人受傷受困,亦可以即時定位傷者位置,減低搜索時間,及時作出救援。而工地上的每個閘口都會用上智慧鎖。打開智慧鎖需要使用智能手錶配合手機App認證身份,故地盤主管可以在後台設定哪些人員可以有權限開鎖,加強工地的保安。
我們深信先進科技及自動化,可以為建造業工人帶來更佳工作環境及安全度,從而令更多人願意投身建造業。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 提倡本地建造業智能化 減低工地意外 [/INST] 香港地少人多,故地產發展蓬勃,建築地盤比比皆是,而建造業亦提供不少就業機會。隨着近年多項大型基建工程陸續展開,公私營房屋興建,以及大量舊樓進行維修工程等,建造業人力需求殷切。根據統計處的數字,2021年第一季建造業就業人數約為311,900人,佔全港就業人口的8.6%。由於建造業薪資理想,故近年亦吸引不少年輕人入行。
然而,工地安全卻一直是行業的大問題,建築地盤內危機四伏,有不少所謂「危險區域」,輕則可能會有石屎剝落、地面不平有凹陷處等,重則可能是大型機械事故、重型物料下墜等。許多時工人並不知自己身處危險區,很容易發生大小意外,甚至引致傷亡。就如日前發生的冧天秤意外,奪去了3位工人性命,當中包括廿多歲的年輕人,令聞者皆無比欷歔。
要避免工地意外發生,建造商及建築工人對安全事項的加倍注意,隨着科技的發展,建造業應趨向智能化發展,利用智能地盤系統加強工地的安全及對工作人員提供保護。
舉個簡例,針對工地的重型機械燒焊接駁位的情況,可於機械安裝焊接監測儀器,即時收集數據並上傳至系統中心,若一旦出現不尋常動態,馬上發出警報通知有關單位作出相應的維修,減低發生意外的機會。
地盤內每位工人亦可以手機App連結到數據中心,不但可驗證工人的身份,並可配合智能手錶去定位。若某工人不慎踏入危險區域,其智能手錶及手機App都會發出警示,而數據中心亦會示警,讓地盤主管馬上知道,大大加強保障工人的安全。如不幸因意外有工人受傷受困,亦可以即時定位傷者位置,減低搜索時間,及時作出救援。而工地上的每個閘口都會用上智慧鎖。打開智慧鎖需要使用智能手錶配合手機App認證身份,故地盤主管可以在後台設定哪些人員可以有權限開鎖,加強工地的保安。
我們深信先進科技及自動化,可以為建造業工人帶來更佳工作環境及安全度,從而令更多人願意投身建造業。 </s>
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「中秋暖意送社群」 關心基層弱勢家庭 鼓勵SEN就業青年
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每逢佳節倍思親,也提醒着大家要多關顧有需要的社群,讓節日溫暖傳遞給更多人。
今年中秋將至,e+Solutions 與社企「好餸」首次聯手合作,進行 「中秋暖意送社群」活動,向社區中的基層、長者、殘疾人士送上福袋,共度快樂中秋,祝願人月兩團圓。
今次活動e+Solutions共送出100個福袋,內有月餅、1KG 米、由好餸製作的餸包、湯包、以及口罩。中秋送暖當然不少得應節月餅,福袋內的月餅則由Cooking Mission自家製作。有賴各方不辭勞苦,盡心盡力,才能送贈豐盛福袋,予以受惠家庭。
今次探訪活動,e+Solutions聯同「循道衛理楊震社會服務處 深水埗區支援服務中心」的義工團隊,上門探訪 6 個殘疾人士及長者之家,並送上中秋福袋,共賀佳節。另一方面,「好餸」創辦人、人稱「好 E」的 Eva (麥慧嫻),亦希望藉今次活動, 讓「好餸」內一班 SEN 青年感受到自己都有能力去幫助別人、回饋社會,並不是單純作為一群受助者。「好餸」近年善用其成功建立的社企模式,與社工機構合作,積極地聘用 SEN 及展能青年,提供實習機會,讓他們獲得職場訓練與經驗,並幫助他們尋 找合適僱主,正式投入職場。
「好餸」實習生個案
樂仔本身是精神病康復者,亦有輕度智障,專注力嚴重不足,令他難以就業。但 他在「好餸」實習工作期間,發掘出對裝嵌組件工作有濃厚興趣,表現突出,能 力可達常人水平。在「好餸」工作了 12 個月後,原本成功獲活動策劃公司聘 用,但因為疫情令工作取消,現時仍然在「好餸」主要負責包裝的工作。
小海是「好餸」經勞工署聘請的員工,有輕度智障,是一位殘奧運動員。性格比 較活潑和好學,現時是「好餸」重點培訓員工之一,正在不同崗位接受訓練,特 別是煮食方面的培訓,希望她將來可以在職場擔任一些廚房的職位。
關於「好餸」
創立於 2016 年的社企「好餸」,人稱「好 E」的創辦人 Eva(麥慧嫻)多年前就萌生 提供代客買餸服務的念頭,並自資以社企的模式運作,初起步時雖有虧蝕,但經連年 的投入資源、不斷摸索、堅持經營,終於發展順遂,打響知名度,更曾獲得社企最受 歡迎新星大獎及首屆永續企業家嘉許計劃優越獎。現時「好餸」更進一步善用其成功 建立的社企模式,幫助SEN (有特殊教育需要) 及展能青年投入職場,同時為不同的 弱勢社群提供支援。
關於 e+Solutions ------- 網店物流幫手
e+Solutions 為全球各地的電商企業提供完整物流解決方案。香港的物流倉庫鄰近大 窩口地鐵站,總面積達 29,000 平方呎。倉庫持有 ISO9001 證書,符合國際品質管理 標準。倉庫內更設有完善消防及警報系統,亦有保安人員 24 小時巡邏,務求所有存 倉物品安全妥當。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 「中秋暖意送社群」 關心基層弱勢家庭 鼓勵SEN就業青年 [/INST] 每逢佳節倍思親,也提醒着大家要多關顧有需要的社群,讓節日溫暖傳遞給更多人。
今年中秋將至,e+Solutions 與社企「好餸」首次聯手合作,進行 「中秋暖意送社群」活動,向社區中的基層、長者、殘疾人士送上福袋,共度快樂中秋,祝願人月兩團圓。
今次活動e+Solutions共送出100個福袋,內有月餅、1KG 米、由好餸製作的餸包、湯包、以及口罩。中秋送暖當然不少得應節月餅,福袋內的月餅則由Cooking Mission自家製作。有賴各方不辭勞苦,盡心盡力,才能送贈豐盛福袋,予以受惠家庭。
今次探訪活動,e+Solutions聯同「循道衛理楊震社會服務處 深水埗區支援服務中心」的義工團隊,上門探訪 6 個殘疾人士及長者之家,並送上中秋福袋,共賀佳節。另一方面,「好餸」創辦人、人稱「好 E」的 Eva (麥慧嫻),亦希望藉今次活動, 讓「好餸」內一班 SEN 青年感受到自己都有能力去幫助別人、回饋社會,並不是單純作為一群受助者。「好餸」近年善用其成功建立的社企模式,與社工機構合作,積極地聘用 SEN 及展能青年,提供實習機會,讓他們獲得職場訓練與經驗,並幫助他們尋 找合適僱主,正式投入職場。
「好餸」實習生個案
樂仔本身是精神病康復者,亦有輕度智障,專注力嚴重不足,令他難以就業。但 他在「好餸」實習工作期間,發掘出對裝嵌組件工作有濃厚興趣,表現突出,能 力可達常人水平。在「好餸」工作了 12 個月後,原本成功獲活動策劃公司聘 用,但因為疫情令工作取消,現時仍然在「好餸」主要負責包裝的工作。
小海是「好餸」經勞工署聘請的員工,有輕度智障,是一位殘奧運動員。性格比 較活潑和好學,現時是「好餸」重點培訓員工之一,正在不同崗位接受訓練,特 別是煮食方面的培訓,希望她將來可以在職場擔任一些廚房的職位。
關於「好餸」
創立於 2016 年的社企「好餸」,人稱「好 E」的創辦人 Eva(麥慧嫻)多年前就萌生 提供代客買餸服務的念頭,並自資以社企的模式運作,初起步時雖有虧蝕,但經連年 的投入資源、不斷摸索、堅持經營,終於發展順遂,打響知名度,更曾獲得社企最受 歡迎新星大獎及首屆永續企業家嘉許計劃優越獎。現時「好餸」更進一步善用其成功 建立的社企模式,幫助SEN (有特殊教育需要) 及展能青年投入職場,同時為不同的 弱勢社群提供支援。
關於 e+Solutions ------- 網店物流幫手
e+Solutions 為全球各地的電商企業提供完整物流解決方案。香港的物流倉庫鄰近大 窩口地鐵站,總面積達 29,000 平方呎。倉庫持有 ISO9001 證書,符合國際品質管理 標準。倉庫內更設有完善消防及警報系統,亦有保安人員 24 小時巡邏,務求所有存 倉物品安全妥當。 </s>
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【IT事務所】數碼轉型文化對企業的啟示
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數碼轉型已是無可避免的發展趨勢,最大的挑戰並不只是技術上的問題,而是在於企業領導層如何改變自己的心態,明確制定長遠的數碼化策略,以全方位改變員工及組織。企業若能克服來自組織架構及心理慣性這兩方面的阻力,才能成功部署合適的技術及ICT基礎設施,實現數碼轉型,成為高度可靠及靈活彈性、真正的「數碼企業」。
筆者近日接觸一間國際企業, 由於管理層對數碼轉型的支持, 因而令整間整間企業都成功受惠, 以UPS 為例, 眾所周知是一間國際物流企業, 科技令物流業變得更有效率及成為可持續的主要推動力, 例如UPS 已經和客戶及領先的技術夥伴緊密合作, 融合了自主行動機器人(AMR)、無線射頻辨識(RFID)和無人機等創新科技, 以收窄供應鏈中的效率落差, 並簡化入境和出境的物流程序、訂單履行和庫存檢查。此外, 透過實時更新追蹤資訊提升可視性, 為中小企提供一站式平台追蹤所有出口貨件、退件、索賠,以及其他已連接的監測及運送管理工具。透過UPS Paperless Invoice功能, 貨件在到達目的地前就能夠在全球範圍內辦理電子清關手續, 從內到外提升效率, 並促進完整的信息共享和協作資源規劃。這無紙方案更可促進可持續發展, 為傳統以來一直依賴紙張的物流行業帶來改變。
在疫情期間, 透過UPS® Premier獨一無二的追蹤技術, 以準時送達比率高達99.999%的狀態運送了15億劑疫苗到世界各地, 並結合新一代的傳感技術, 優先處理與提升醫療保健包裹的可視性, 密切監測每一個包裹在 UPS 全球網路中的精確方位, 全面完善整體客戶體驗和運送重要包裹的效率。
由於企業對數碼轉型的承諾, 令UPS的前線員工亦得到受惠, 例如他們透過ORION (On-Road Integrated Optimization Navigation) 導航平台了解一整天內隨著交通狀況、取件承諾及遞送訂單變化而重新計算個別包裹的派送路線, 而速遞資料收集器(DIAD)讓我們在取件時以更快速度掃描包裹。 有了先進科技的支援, 員工不單能夠專注日常的工作, 企業亦可以更加善用資源, 例如在職培訓, UPS對安全駕駛非常關注, 為每位司機提供防禦性駕駛、加強駕駛行為和安全意識的年度和月度培訓。 據了解, 近日有兩位本地UPS司機被挑選進入UPS Circle Of Honor, 而上榜司機必須在過去25年或以上從未發生過可避免的交通事故, 相信除了個人卓越駕駛技術, 科技的支援亦居功不少。
總括来說, 數碼轉型的文化對企業而言, 不單是成果, 而影響亦是全方位, 能夠受惠各階層的員工。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【IT事務所】數碼轉型文化對企業的啟示 [/INST] 數碼轉型已是無可避免的發展趨勢,最大的挑戰並不只是技術上的問題,而是在於企業領導層如何改變自己的心態,明確制定長遠的數碼化策略,以全方位改變員工及組織。企業若能克服來自組織架構及心理慣性這兩方面的阻力,才能成功部署合適的技術及ICT基礎設施,實現數碼轉型,成為高度可靠及靈活彈性、真正的「數碼企業」。
筆者近日接觸一間國際企業, 由於管理層對數碼轉型的支持, 因而令整間整間企業都成功受惠, 以UPS 為例, 眾所周知是一間國際物流企業, 科技令物流業變得更有效率及成為可持續的主要推動力, 例如UPS 已經和客戶及領先的技術夥伴緊密合作, 融合了自主行動機器人(AMR)、無線射頻辨識(RFID)和無人機等創新科技, 以收窄供應鏈中的效率落差, 並簡化入境和出境的物流程序、訂單履行和庫存檢查。此外, 透過實時更新追蹤資訊提升可視性, 為中小企提供一站式平台追蹤所有出口貨件、退件、索賠,以及其他已連接的監測及運送管理工具。透過UPS Paperless Invoice功能, 貨件在到達目的地前就能夠在全球範圍內辦理電子清關手續, 從內到外提升效率, 並促進完整的信息共享和協作資源規劃。這無紙方案更可促進可持續發展, 為傳統以來一直依賴紙張的物流行業帶來改變。
在疫情期間, 透過UPS® Premier獨一無二的追蹤技術, 以準時送達比率高達99.999%的狀態運送了15億劑疫苗到世界各地, 並結合新一代的傳感技術, 優先處理與提升醫療保健包裹的可視性, 密切監測每一個包裹在 UPS 全球網路中的精確方位, 全面完善整體客戶體驗和運送重要包裹的效率。
由於企業對數碼轉型的承諾, 令UPS的前線員工亦得到受惠, 例如他們透過ORION (On-Road Integrated Optimization Navigation) 導航平台了解一整天內隨著交通狀況、取件承諾及遞送訂單變化而重新計算個別包裹的派送路線, 而速遞資料收集器(DIAD)讓我們在取件時以更快速度掃描包裹。 有了先進科技的支援, 員工不單能夠專注日常的工作, 企業亦可以更加善用資源, 例如在職培訓, UPS對安全駕駛非常關注, 為每位司機提供防禦性駕駛、加強駕駛行為和安全意識的年度和月度培訓。 據了解, 近日有兩位本地UPS司機被挑選進入UPS Circle Of Honor, 而上榜司機必須在過去25年或以上從未發生過可避免的交通事故, 相信除了個人卓越駕駛技術, 科技的支援亦居功不少。
總括来說, 數碼轉型的文化對企業而言, 不單是成果, 而影響亦是全方位, 能夠受惠各階層的員工。 </s>
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【發財立品】大數據下的會員制度新方向
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品牌發展的成功有賴一班品牌追隨者,如何將品牌追隨者建立成客戶群體,成為品牌可持續發展的重要因素。而會員制度便是建立客戶群體不可或缺的一種方法,如何將會員分類或分級,以達致推高銷售額及增加品牌忠誠度值得讓各品牌作深度研究。
從市場上有很多不同的會員制度,一般都已消費者過往消費額作為指標。我們經常見到的普通、尊貴、優越;VIP、VVIP;銀、金、翡翠、鑽石等等,不同會員級別的名稱。雖然以上一般以消費額決定會員級數的方法某程度上能夠給予顧客一種優越感,而且因為希望追上會員制度之中的最高榮譽及享有更多優惠,的而且確有助於推高銷售額並增加消費者對品牌的忠誠度。但在現今市場因科技發展而擁有大量數據底下,個品牌是否能夠有效運用手上的大數據建立更精準有效的會員制度呢?
尤其是當較大或集團品牌旗下擁有不同產品或服務組合,甚至擁有不同獨立品牌的情況下,針對消費者消費模式比起單靠消費額成效將會更高。例如飲食集團旗下有中餐、西餐、東南亞美食等等,有些顧客可能只喜歡中餐及東南亞美食。針對這個客戶群,品牌或許可以考慮以消費額定立該客戶的會員級數,但同時給予單次或特別優惠鼓勵該客戶到旗下西餐廳消費。這種做法基本上大大增加這類客戶到西餐廳消費的機會率,就算該客戶自身並沒有太大興趣,但因為這個特設推廣加上其本身對品牌的信任,絕對有機會在宴客的情況下而在西餐廳消費。至於會員級數名稱亦可作新嘗試,例如將以上例子設定為「亞洲美食達人」比起銀卡或金卡會員更為吸引,當其客戶增加他於西餐廳消費額是時可考慮替他升級成為「環球美食達人」令他更有衝動於社交媒體分享,幫助宣傳。
又或者一個運動品牌可考慮分析個別客戶的消費模式而作出會員分類的設計,例如某客戶偏好購買行山及露營產品,可將客戶會員級別定為「挑戰者」,偏好足球產品的,可將客戶會員級別定為「綠茵英雄」等等。而這種做法更加可以更精準地找到相關產品及第三方合作機會,令會員更加留意品牌產品或服務訊息。例如選擇分享露營資訊給予「挑戰者」,足球資訊分享給「綠茵英雄」等等,相比起一個campaign消耗一大部份marketing budget向大部份會員對牛彈琴,這種做法使資源更能夠用得其所。充分利用大數據,配合新奇會員級別名稱使會員制度的功效發揮得淋漓盡致。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】大數據下的會員制度新方向 [/INST] 品牌發展的成功有賴一班品牌追隨者,如何將品牌追隨者建立成客戶群體,成為品牌可持續發展的重要因素。而會員制度便是建立客戶群體不可或缺的一種方法,如何將會員分類或分級,以達致推高銷售額及增加品牌忠誠度值得讓各品牌作深度研究。
從市場上有很多不同的會員制度,一般都已消費者過往消費額作為指標。我們經常見到的普通、尊貴、優越;VIP、VVIP;銀、金、翡翠、鑽石等等,不同會員級別的名稱。雖然以上一般以消費額決定會員級數的方法某程度上能夠給予顧客一種優越感,而且因為希望追上會員制度之中的最高榮譽及享有更多優惠,的而且確有助於推高銷售額並增加消費者對品牌的忠誠度。但在現今市場因科技發展而擁有大量數據底下,個品牌是否能夠有效運用手上的大數據建立更精準有效的會員制度呢?
尤其是當較大或集團品牌旗下擁有不同產品或服務組合,甚至擁有不同獨立品牌的情況下,針對消費者消費模式比起單靠消費額成效將會更高。例如飲食集團旗下有中餐、西餐、東南亞美食等等,有些顧客可能只喜歡中餐及東南亞美食。針對這個客戶群,品牌或許可以考慮以消費額定立該客戶的會員級數,但同時給予單次或特別優惠鼓勵該客戶到旗下西餐廳消費。這種做法基本上大大增加這類客戶到西餐廳消費的機會率,就算該客戶自身並沒有太大興趣,但因為這個特設推廣加上其本身對品牌的信任,絕對有機會在宴客的情況下而在西餐廳消費。至於會員級數名稱亦可作新嘗試,例如將以上例子設定為「亞洲美食達人」比起銀卡或金卡會員更為吸引,當其客戶增加他於西餐廳消費額是時可考慮替他升級成為「環球美食達人」令他更有衝動於社交媒體分享,幫助宣傳。
又或者一個運動品牌可考慮分析個別客戶的消費模式而作出會員分類的設計,例如某客戶偏好購買行山及露營產品,可將客戶會員級別定為「挑戰者」,偏好足球產品的,可將客戶會員級別定為「綠茵英雄」等等。而這種做法更加可以更精準地找到相關產品及第三方合作機會,令會員更加留意品牌產品或服務訊息。例如選擇分享露營資訊給予「挑戰者」,足球資訊分享給「綠茵英雄」等等,相比起一個campaign消耗一大部份marketing budget向大部份會員對牛彈琴,這種做法使資源更能夠用得其所。充分利用大數據,配合新奇會員級別名稱使會員制度的功效發揮得淋漓盡致。 </s>
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創科公司怎樣自我實現ESG?
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ESG這3個英文字,近年常常都會出現在財經版。以往大家所關注的環保企業、可持續發展等議題,現在已經進化為ESG的概念,它包含了環境保護(Environmental)、社會責任(Social)及公司管治(Governance)等多方面。而不止是上市公司和大企業,即使是中小企及初創公司都意識到ESG的重要性和無限可能。
簡單而言,ESG是一種企業責任、永續投資的概念。近年全球愈來愈多個人及機構投資者在選擇投資項目時,不單止會從財務報表、公司潛力、管理人員等角度去評分,更重視參考ESG評分。市場普遍都認同ESG評分越高的公司,當遇上金融危機的時候,所受的影響亦越低。
雖然ESG評級機構目前多只着眼於上市公司或大企業,但像我們這樣的創科公司,同樣需要掌握ESG的大趨勢。例如在項目設計的階段,可以多運用ESG概念,因為這類項目得到融資的機會較多,諸如:用綠色債券發展低碳生產技術、減少二氧化碳排放的科技等。目前市場上也有不同的綠色金融體系,例如:綠色信貸、綠色債券、綠色發展基金、綠色保險等工具。
另一方面,我們在公司管理上,已經由多方面去實踐ESG的概念。多年前,公司已自行設定了RRR的政策:減少浪費(Reduce)、重複使用(Reuse)和循環再造(Recycle)。
減少浪費:首先是減少使用紙張文件,把公司資訊全面數碼化並放上網絡,同時提高公司政策的透明度。另外是減少能源消耗,例如調高冷氣溫度、關掉不必要的電源、轉用環保照明,亦鼓勵員工在家工作以減少交通上的碳排放。
重複使用:合理地重複使用辦公室紙張、信封、傢俬、器材等。電腦硬件無疑是我們公司的生財工具,但我們亦盡量以升級、維修、調度的方法去延長電腦的使用年期。
循環再造:近年我們公司在研發和採購時,都會盡量使用環保低碳物料、採用低公耗零件、減少包裝用料、減少使用塑膠,並選用可以循環再造的物料,或具有相關認證的器材。我們亦嚮應捐贈舊電腦、舊器材予有需要機構,同時亦在辦公室及廠房實行廢物分類。
我一直認為,主動在公司內建立良好的ESG文化相當重要,而不是被動地等外界來評分。我們會透過實行垃圾分類、組織義工隊、參加環保工作坊、分享環保資訊和播放環保影片等,讓同事們多接觸、多思想關於ESG的概念。
而說到ESG,不得不提的是我們公司開發的產品——人工智能標籤系統(Intelligent Robotics Labelling System,IRLS),不但能夠以高效能大大減少標籤浪費,同時給予SEN青年及弱勢社群工作機會,更容易將工序規範化,令物流管理更完善。這一切都符合ESG理念。
相信ESG絕對是現今創科企業在發展時需要着重的目標,不敢說我們走在最前,但至少我們已經起步,而且我們相信ESG能為公司及社會都帶來巨大的益處。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 創科公司怎樣自我實現ESG? [/INST] ESG這3個英文字,近年常常都會出現在財經版。以往大家所關注的環保企業、可持續發展等議題,現在已經進化為ESG的概念,它包含了環境保護(Environmental)、社會責任(Social)及公司管治(Governance)等多方面。而不止是上市公司和大企業,即使是中小企及初創公司都意識到ESG的重要性和無限可能。
簡單而言,ESG是一種企業責任、永續投資的概念。近年全球愈來愈多個人及機構投資者在選擇投資項目時,不單止會從財務報表、公司潛力、管理人員等角度去評分,更重視參考ESG評分。市場普遍都認同ESG評分越高的公司,當遇上金融危機的時候,所受的影響亦越低。
雖然ESG評級機構目前多只着眼於上市公司或大企業,但像我們這樣的創科公司,同樣需要掌握ESG的大趨勢。例如在項目設計的階段,可以多運用ESG概念,因為這類項目得到融資的機會較多,諸如:用綠色債券發展低碳生產技術、減少二氧化碳排放的科技等。目前市場上也有不同的綠色金融體系,例如:綠色信貸、綠色債券、綠色發展基金、綠色保險等工具。
另一方面,我們在公司管理上,已經由多方面去實踐ESG的概念。多年前,公司已自行設定了RRR的政策:減少浪費(Reduce)、重複使用(Reuse)和循環再造(Recycle)。
減少浪費:首先是減少使用紙張文件,把公司資訊全面數碼化並放上網絡,同時提高公司政策的透明度。另外是減少能源消耗,例如調高冷氣溫度、關掉不必要的電源、轉用環保照明,亦鼓勵員工在家工作以減少交通上的碳排放。
重複使用:合理地重複使用辦公室紙張、信封、傢俬、器材等。電腦硬件無疑是我們公司的生財工具,但我們亦盡量以升級、維修、調度的方法去延長電腦的使用年期。
循環再造:近年我們公司在研發和採購時,都會盡量使用環保低碳物料、採用低公耗零件、減少包裝用料、減少使用塑膠,並選用可以循環再造的物料,或具有相關認證的器材。我們亦嚮應捐贈舊電腦、舊器材予有需要機構,同時亦在辦公室及廠房實行廢物分類。
我一直認為,主動在公司內建立良好的ESG文化相當重要,而不是被動地等外界來評分。我們會透過實行垃圾分類、組織義工隊、參加環保工作坊、分享環保資訊和播放環保影片等,讓同事們多接觸、多思想關於ESG的概念。
而說到ESG,不得不提的是我們公司開發的產品——人工智能標籤系統(Intelligent Robotics Labelling System,IRLS),不但能夠以高效能大大減少標籤浪費,同時給予SEN青年及弱勢社群工作機會,更容易將工序規範化,令物流管理更完善。這一切都符合ESG理念。
相信ESG絕對是現今創科企業在發展時需要着重的目標,不敢說我們走在最前,但至少我們已經起步,而且我們相信ESG能為公司及社會都帶來巨大的益處。 </s>
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【職場突圍術】從「無中生有的能力」來回顧自己的前半生
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從Facebook中看到朋友分享一篇文章,叫「無中生有的能力」,內容是這樣:
「在商界中可以逆轉經營的特質,就是無中生有的能力⋯⋯ 處在逆境下的公司,通常也是什麼都沒有,沒人,沒錢,沒資源,結果能找到一個能無中生有的人,就代表這個人能力很強,而家創意綿綿不絕,他能用不斷生產的創意,來彌補現實資源的不足,而把事情做出成果來。碰到能無中生有的人,我們一定要好好把握,因為這可能是大才,是特才。」
消化後才發覺原來自己在不知不覺中已擁有這種能力。
回想自己出來創業就是百無,無人脈﹑無客戶﹑無資源﹑無錢,就辭去了一間德國公司的市場拓展經理的職位。
衝衝撞撞了很多年,當中曾遇到很多困難,便努力去找解決方法,找出路﹑想想有沒有機會轉型? 還要想如何尋找不同資源來達成目標?
這幾年,可能由於之前有花時間去學習「如何經營人際網絡」? 並認真地去實踐。因此,才能累積了這些寶貴「人脈資源」,以致我再去建立不同平台能達到事半功倍的效果。
如果,你這一刻發現自己好似沒有甚麼「人脈資源」,你先停下來,想一想?
你真的沒有人脈網絡?
你櫃桶裡有很多很多咭片及電話裡有很多contacts, 但好難經營人脈?
你有經常去社交活動,但所認識的新朋友並沒有再聯絡?
你有沒有認真地盤點自己的人脈網絡資源?
我已出來工作了超過30年,由一個傻小子,冇學歷,冇父蔭﹑冇資源的情況下,唯一能提升自己不同能力就是去持續學習。
最後,「無中生有的能力」並不是一種很容易學習的能力,你可能需要在一間幾個人公司工作,凡事都要經你才可完成。
但是,你真的想去一間細公司裡打工?
如果大家想一起去編織心目中的人際網絡,歡迎參與8月27日在由我分享的「商業人際網絡經營及實踐攻略」。
我很高興還邀請了香港理工大學專業進修學院的Dr. Keith作分享嘉賓。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場突圍術】從「無中生有的能力」來回顧自己的前半生 [/INST] 從Facebook中看到朋友分享一篇文章,叫「無中生有的能力」,內容是這樣:
「在商界中可以逆轉經營的特質,就是無中生有的能力⋯⋯ 處在逆境下的公司,通常也是什麼都沒有,沒人,沒錢,沒資源,結果能找到一個能無中生有的人,就代表這個人能力很強,而家創意綿綿不絕,他能用不斷生產的創意,來彌補現實資源的不足,而把事情做出成果來。碰到能無中生有的人,我們一定要好好把握,因為這可能是大才,是特才。」
消化後才發覺原來自己在不知不覺中已擁有這種能力。
回想自己出來創業就是百無,無人脈﹑無客戶﹑無資源﹑無錢,就辭去了一間德國公司的市場拓展經理的職位。
衝衝撞撞了很多年,當中曾遇到很多困難,便努力去找解決方法,找出路﹑想想有沒有機會轉型? 還要想如何尋找不同資源來達成目標?
這幾年,可能由於之前有花時間去學習「如何經營人際網絡」? 並認真地去實踐。因此,才能累積了這些寶貴「人脈資源」,以致我再去建立不同平台能達到事半功倍的效果。
如果,你這一刻發現自己好似沒有甚麼「人脈資源」,你先停下來,想一想?
你真的沒有人脈網絡?
你櫃桶裡有很多很多咭片及電話裡有很多contacts, 但好難經營人脈?
你有經常去社交活動,但所認識的新朋友並沒有再聯絡?
你有沒有認真地盤點自己的人脈網絡資源?
我已出來工作了超過30年,由一個傻小子,冇學歷,冇父蔭﹑冇資源的情況下,唯一能提升自己不同能力就是去持續學習。
最後,「無中生有的能力」並不是一種很容易學習的能力,你可能需要在一間幾個人公司工作,凡事都要經你才可完成。
但是,你真的想去一間細公司裡打工?
如果大家想一起去編織心目中的人際網絡,歡迎參與8月27日在由我分享的「商業人際網絡經營及實踐攻略」。
我很高興還邀請了香港理工大學專業進修學院的Dr. Keith作分享嘉賓。 </s>
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【發財立品】品牌推廣的逆向思維
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每當品牌進行推廣的時候,理所當然都會以正面和最好的一面展示給客戶。大家印象中有否曾經見過品牌推廣自己的不足之處?當一個銷售員將產品樣板展示給客人的時候,當然會將最好的拿出來展示。筆者最近在一個國際商品交易會中,就有不一樣的經歷。
因為疫情,筆者未能到外地參與交易會,而對方安排了產品樣板直接寄到手上作為參考。當洽談進行期間,筆者將產品打開檢查及研究,但發現有不少瑕疵。當與對方銷售經理洽談時,對方竟然回覆他們是故意將有瑕疵的產品發過來。他們的解說是因為產品是大量生產,產品出現瑕疵是必然發生的事。希望透過今次將有瑕疵的產品發過來讓客戶預先了解,將遇見問題首先呈現給客戶,讓大家清楚及藉此讓大家雙方能接受的底線確認下來,亦將可接受的百分比加入合約內容。
賣家這一次的做法,讓筆者覺得非常意外!這一種逆向銷售手法,坦白說從未發生。作為打造品牌的專業人員,立刻讓自己以逆向思維深究一番。但始終,從客人角度出發,這一個是進出口交易,作為買家絕對需要冒着產品出現問題的風險而去評估是否決定引入該產品。因為進行國際商品貿易,最害怕遇到的事情便是貨不對辦,損失時間和金錢。當買家檢查產品的時候,發現有瑕疵的確會對該品牌產品的印象大打折扣。就算對方表明這個動作是希望讓買家清楚了解有機會出現瑕疵的地方而進行協商,但這個做法的而且確讓買家的信心下滑。為何要表明自己將會出現問題呢?雖然以逆向思維的方向去深究,明白可能這樣能夠解決將可能發生的問題,始終將問題底線說清楚比起發現問題時再作出爭拗為佳。
這可能於商品交易中,能預先避免爭拗的出現,但在品牌形象上,的而且確影響到買家對該產品的信心。這種逆向思維的做法,對品牌推廣實在是一種充滿挑戰的舉動。你們又覺得這樣的方式是非常聰明的手法,還是一種衝擊客戶心理的趕客舉動呢?
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】品牌推廣的逆向思維 [/INST] 每當品牌進行推廣的時候,理所當然都會以正面和最好的一面展示給客戶。大家印象中有否曾經見過品牌推廣自己的不足之處?當一個銷售員將產品樣板展示給客人的時候,當然會將最好的拿出來展示。筆者最近在一個國際商品交易會中,就有不一樣的經歷。
因為疫情,筆者未能到外地參與交易會,而對方安排了產品樣板直接寄到手上作為參考。當洽談進行期間,筆者將產品打開檢查及研究,但發現有不少瑕疵。當與對方銷售經理洽談時,對方竟然回覆他們是故意將有瑕疵的產品發過來。他們的解說是因為產品是大量生產,產品出現瑕疵是必然發生的事。希望透過今次將有瑕疵的產品發過來讓客戶預先了解,將遇見問題首先呈現給客戶,讓大家清楚及藉此讓大家雙方能接受的底線確認下來,亦將可接受的百分比加入合約內容。
賣家這一次的做法,讓筆者覺得非常意外!這一種逆向銷售手法,坦白說從未發生。作為打造品牌的專業人員,立刻讓自己以逆向思維深究一番。但始終,從客人角度出發,這一個是進出口交易,作為買家絕對需要冒着產品出現問題的風險而去評估是否決定引入該產品。因為進行國際商品貿易,最害怕遇到的事情便是貨不對辦,損失時間和金錢。當買家檢查產品的時候,發現有瑕疵的確會對該品牌產品的印象大打折扣。就算對方表明這個動作是希望讓買家清楚了解有機會出現瑕疵的地方而進行協商,但這個做法的而且確讓買家的信心下滑。為何要表明自己將會出現問題呢?雖然以逆向思維的方向去深究,明白可能這樣能夠解決將可能發生的問題,始終將問題底線說清楚比起發現問題時再作出爭拗為佳。
這可能於商品交易中,能預先避免爭拗的出現,但在品牌形象上,的而且確影響到買家對該產品的信心。這種逆向思維的做法,對品牌推廣實在是一種充滿挑戰的舉動。你們又覺得這樣的方式是非常聰明的手法,還是一種衝擊客戶心理的趕客舉動呢? </s>
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【職場求生術】 又做嘢又讀書……都無得升!你可能跌入「努力陷阱」
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作為打工仔嘅你,明明已經好努力做嘢兼進修,但無論市道好唔好人工加得少兼無得升,關鍵所在可能你係日常工作犯齊三類「努力陷阱」。
陷阱一:戀上廢話
開會是上班族公認盛產廢話的職場場景,甚至衍生大家一邊開會一邊偷偷鬥圈廢話的Bingo遊戲。但詭異在,上班族自己有機會不知不覺間成為生產開會廢話的一份子,嚴重者甚至被同事視為廢話重災區。
令自己在開會時戀上廢話,元兇往往是為了擦「存在感」。例如這一期你下定決心上位,而爭取表現指標之一係在開會時多發言。但會議上討論的事項,你根本不會每一項都有甚麼真知灼見,結果為講而講,就會極速在上司及同事心目中建立「廢話王」形象。
開會講廢話另一壞處,是令自己成為拖長會議的幫兇,須知道一眾老細自己長篇大論就很過癮,但聽到下屬廢話多多就不耐煩。所以為了擦存在感而總上廢話,是必須克服的「努力」心理陷阱。
陷阱二:誇大努力價值
有心理分析指出,當我們投入不少心力在一件事情上,就會不自覺誇大其價值。例如親手組裝的平價家具,在你眼中可能較用料更好的貴價家具更合心意。
放在職場上,有時候你投入大量時間及心力在工作上,但上司給予的評價只是一般,結果你判斷這是源於上司的針對的偏見。在你下判斷前,不妨先想想是否因為很努力而令高估了自己的工作質量,再冷靜一下頭腦,從第三者角度看自己一直以來的工作模式有多笨,如果確認自己只係得個勤力,就要好好撇走努力辯證心魔,學習高效又聰明的工作竅門了。
陷阱三:我想點做
更灰的情況是今年自己有機會負責一個項目,幫手同事正正常常,自己亦全情投入,但埋單計數成果只係一般甚至很爛。在你歸咎於自己無打工運前,應該諗一諗當初推展這個項目時,是否被「我想點做」情緒所牽動。
我想點做危險之處,係你會將一些參考的成功個案東湊西拼到自己的項目中,結果整個項目變得四不像。治本之道除了虛心採納意見,另一關鍵係參考同類失敗個案,當你認真檢視失敗個案後,或會發現這些個案有一些致命弱點,正正是原先「我想點做」的構思,這樣便不用白忙一場去重蹈他人的覆轍了。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場求生術】 又做嘢又讀書……都無得升!你可能跌入「努力陷阱」 [/INST] 作為打工仔嘅你,明明已經好努力做嘢兼進修,但無論市道好唔好人工加得少兼無得升,關鍵所在可能你係日常工作犯齊三類「努力陷阱」。
陷阱一:戀上廢話
開會是上班族公認盛產廢話的職場場景,甚至衍生大家一邊開會一邊偷偷鬥圈廢話的Bingo遊戲。但詭異在,上班族自己有機會不知不覺間成為生產開會廢話的一份子,嚴重者甚至被同事視為廢話重災區。
令自己在開會時戀上廢話,元兇往往是為了擦「存在感」。例如這一期你下定決心上位,而爭取表現指標之一係在開會時多發言。但會議上討論的事項,你根本不會每一項都有甚麼真知灼見,結果為講而講,就會極速在上司及同事心目中建立「廢話王」形象。
開會講廢話另一壞處,是令自己成為拖長會議的幫兇,須知道一眾老細自己長篇大論就很過癮,但聽到下屬廢話多多就不耐煩。所以為了擦存在感而總上廢話,是必須克服的「努力」心理陷阱。
陷阱二:誇大努力價值
有心理分析指出,當我們投入不少心力在一件事情上,就會不自覺誇大其價值。例如親手組裝的平價家具,在你眼中可能較用料更好的貴價家具更合心意。
放在職場上,有時候你投入大量時間及心力在工作上,但上司給予的評價只是一般,結果你判斷這是源於上司的針對的偏見。在你下判斷前,不妨先想想是否因為很努力而令高估了自己的工作質量,再冷靜一下頭腦,從第三者角度看自己一直以來的工作模式有多笨,如果確認自己只係得個勤力,就要好好撇走努力辯證心魔,學習高效又聰明的工作竅門了。
陷阱三:我想點做
更灰的情況是今年自己有機會負責一個項目,幫手同事正正常常,自己亦全情投入,但埋單計數成果只係一般甚至很爛。在你歸咎於自己無打工運前,應該諗一諗當初推展這個項目時,是否被「我想點做」情緒所牽動。
我想點做危險之處,係你會將一些參考的成功個案東湊西拼到自己的項目中,結果整個項目變得四不像。治本之道除了虛心採納意見,另一關鍵係參考同類失敗個案,當你認真檢視失敗個案後,或會發現這些個案有一些致命弱點,正正是原先「我想點做」的構思,這樣便不用白忙一場去重蹈他人的覆轍了。 </s>
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【升級轉型】巧用政府資助 企業科創能力再提升
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處於現今急速轉變的數碼年代,中小企業為了在市場上保持優勢,紛紛應用創新科技來提升企業的競爭力,科創能力的強弱頓成為企業的決勝點。為提升科創能力,企業可以透過培育內部員工或引進外部專才來達成。在培育員工和引進專才這兩方面,企業可以了解一下創新科技署管轄的兩個資助計劃:「再工業化及科技培訓計劃 (Reindustrialization and New Technology Training Programme, RTTP)」和「科技公司研究人才庫 (Research Talent Hub, RTH)」是否可以幫到手。
「科技公司研究人才庫」旨在提供資助予正在或擬在香港進行研究和發展(研發)活動的科技公司,以聘用研究人才從事研發工作。每間企業可同時聘用最多4名研究人才。每名研究人才的聘用期最長為36個月。每名持有學士學位研究人才的每月最高津貼額為18,000港元;持有碩士學位研究人才的每月最高津貼額為21,000港元;至於持有博士學位研究人才的每月最高津貼額則為32,000港元。就「科技公司研究人才庫」而言,研發活動指為拓展知識而進行的自然科學或應用科學方面的活動;在有機會取得新的科學或技術上的知識及理解的情況下進行的原創性及經規劃的調查;在任何新的(或經相當程度的改進的)物料、裝置、產品、程序、系統或服務的商業生產或運用前,將研究所得或其他知識,應用於為生產或引進該等物料、裝置、產品、程序、系統或服務而作的方案或設計。
企業可先行了解自身的需要,再考慮如何應用這兩個資助計劃以提升企業的科創能力。特別是傳統產業的提升級轉型,創新科技帶來的轉變至為重要。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【升級轉型】巧用政府資助 企業科創能力再提升 [/INST] 處於現今急速轉變的數碼年代,中小企業為了在市場上保持優勢,紛紛應用創新科技來提升企業的競爭力,科創能力的強弱頓成為企業的決勝點。為提升科創能力,企業可以透過培育內部員工或引進外部專才來達成。在培育員工和引進專才這兩方面,企業可以了解一下創新科技署管轄的兩個資助計劃:「再工業化及科技培訓計劃 (Reindustrialization and New Technology Training Programme, RTTP)」和「科技公司研究人才庫 (Research Talent Hub, RTH)」是否可以幫到手。
「科技公司研究人才庫」旨在提供資助予正在或擬在香港進行研究和發展(研發)活動的科技公司,以聘用研究人才從事研發工作。每間企業可同時聘用最多4名研究人才。每名研究人才的聘用期最長為36個月。每名持有學士學位研究人才的每月最高津貼額為18,000港元;持有碩士學位研究人才的每月最高津貼額為21,000港元;至於持有博士學位研究人才的每月最高津貼額則為32,000港元。就「科技公司研究人才庫」而言,研發活動指為拓展知識而進行的自然科學或應用科學方面的活動;在有機會取得新的科學或技術上的知識及理解的情況下進行的原創性及經規劃的調查;在任何新的(或經相當程度的改進的)物料、裝置、產品、程序、系統或服務的商業生產或運用前,將研究所得或其他知識,應用於為生產或引進該等物料、裝置、產品、程序、系統或服務而作的方案或設計。
企業可先行了解自身的需要,再考慮如何應用這兩個資助計劃以提升企業的科創能力。特別是傳統產業的提升級轉型,創新科技帶來的轉變至為重要。 </s>
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真正3D地圖 配合AR技術 未來大趨勢 商場全景導航Map應用
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坊間有不少類似地圖的應用程式,就像AR遊戲《Pokemon GO》般,其實不是真正的3D地圖,只是沿用2D地圖加上3D的效圖,造成貌似3D的感覺。坊間亦有些應用程式,利用鏡頭或激光技術,去預估空間感描繪出3D地圖,但因為商場內部多玻璃、易反光,相關技術並不完善。
香港建築物林立,不少城中大型商場佔地甚廣、層數多,加上建築內部設計複雜,扶手梯位置不規則,對許多訪客而言,商場猶如一座座大型迷宮,要由身處地點找尋前往目的店舖的路線,往往摸不着頭腦、搞不清方向,有如迷失森林。事實上,本港陸續已有大型商場採用手機應用程式,配合3D立體地圖及AR技術,幫助顧客在逛商場時有更佳的體驗。
真正的立體地圖,可把整個商場內部以立體造景呈現出來,幫助使用者更容易對應實在位置,並可以為用他們實時勾畫出預計前往目的商戶路線,清晰無比。同時, 3D地圖技術可達到多視角顯示,縮放和旋轉隨心所欲,用戶亦可任意切換視角,畫面上沒視角限制,帶給用戶置身場境的真實體驗。
目前,有部分大型商場如MOKO新世紀廣場及YOHO MALL形點,都把3D立體地圖及AR技術,應用於各自的手機App。此外,部分商場亦把技術注入商場內的電子屏幕,有效幫助了不少訪客。最佳例子是中環的置地廣場,因其通路四通八達地連接附近多座商廈,遊人往往找不到正確方向,如今電子屏幕加入了3D地圖導覽,大大改善這個問題。
地圖亦不單單只提供導航的功能,其亦可延伸與商場的App連結,進一步發展為更全能的商場App。例如:3D地圖上可同步展示商戶簡介、營業時間、快閃優惠等;連接商場的「派飛」系統,免卻排隊換領優惠的麻煩;展示及記錄停車場內的泊車位置等等。
現時商場管理所涉及的許多IT數據及系統分散,有時商戶已有更替,但可能商戶指南卻來不及更新。如能把商場系統統一,並且配合3D地圖數據,屆時任何商戶資料有所更新,商場所有配套都能同步更新,同時商場App亦能提供最新的資料,令顧客體驗更加完美。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 真正3D地圖 配合AR技術 未來大趨勢 商場全景導航Map應用 [/INST] 坊間有不少類似地圖的應用程式,就像AR遊戲《Pokemon GO》般,其實不是真正的3D地圖,只是沿用2D地圖加上3D的效圖,造成貌似3D的感覺。坊間亦有些應用程式,利用鏡頭或激光技術,去預估空間感描繪出3D地圖,但因為商場內部多玻璃、易反光,相關技術並不完善。
香港建築物林立,不少城中大型商場佔地甚廣、層數多,加上建築內部設計複雜,扶手梯位置不規則,對許多訪客而言,商場猶如一座座大型迷宮,要由身處地點找尋前往目的店舖的路線,往往摸不着頭腦、搞不清方向,有如迷失森林。事實上,本港陸續已有大型商場採用手機應用程式,配合3D立體地圖及AR技術,幫助顧客在逛商場時有更佳的體驗。
真正的立體地圖,可把整個商場內部以立體造景呈現出來,幫助使用者更容易對應實在位置,並可以為用他們實時勾畫出預計前往目的商戶路線,清晰無比。同時, 3D地圖技術可達到多視角顯示,縮放和旋轉隨心所欲,用戶亦可任意切換視角,畫面上沒視角限制,帶給用戶置身場境的真實體驗。
目前,有部分大型商場如MOKO新世紀廣場及YOHO MALL形點,都把3D立體地圖及AR技術,應用於各自的手機App。此外,部分商場亦把技術注入商場內的電子屏幕,有效幫助了不少訪客。最佳例子是中環的置地廣場,因其通路四通八達地連接附近多座商廈,遊人往往找不到正確方向,如今電子屏幕加入了3D地圖導覽,大大改善這個問題。
地圖亦不單單只提供導航的功能,其亦可延伸與商場的App連結,進一步發展為更全能的商場App。例如:3D地圖上可同步展示商戶簡介、營業時間、快閃優惠等;連接商場的「派飛」系統,免卻排隊換領優惠的麻煩;展示及記錄停車場內的泊車位置等等。
現時商場管理所涉及的許多IT數據及系統分散,有時商戶已有更替,但可能商戶指南卻來不及更新。如能把商場系統統一,並且配合3D地圖數據,屆時任何商戶資料有所更新,商場所有配套都能同步更新,同時商場App亦能提供最新的資料,令顧客體驗更加完美。 </s>
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疫後新趨勢:在家工作 員工及公司雙贏(Win Win)
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自新冠疫情侵襲以來,世界各地許多公司都要員工實行「在家工作」(Work from Home),WFH似乎已成為疫後新常態。筆者的公司在早前第五波疫情期間,也有7成多的同事在家工作;因為若全部回公司有70多人,若不幸有人染疫會影響甚大。 我相信,疫情的確改變了社會和職場生態,未來愈來愈多公司都會接受WFH,或者會發展為有部分員工WFH而只有部分員工需到公司上班。進而辦公室的需求會減少,而遙距科技的應用會增加。當通勤減少,交通獲得舒緩,自然對環境有好處。對員工而言,省了交通費之餘又省了交通時間,最重要是不用受舟車勞動之疲累、減低染疫中招或感染其他病菌的風險,反而有助提高生產力。
筆者公司有不少年輕同事是負責軟件開發的,以往朝九晚五的工作模式,未必適合他們。他們的心態會希望上班時間自由些,而事實上他們的工作絕對可以在家中進行。因此,彈性的工作時間再加上可以在家工作,會是一個吸引年輕人才加入公司的價值。
此外,對於一些有家中有老有小的員工,在家工作也有很多好處。在家中有需要時,他們可以在某些時段自行休息兩小時去把事務處理好,只要之後補回工作時數便可。如果要外出見客戶,也可以直接由家出發。比起要強迫他們天天回公司,或對家人牽腸掛肚或要時常請事假,這對公司及同事都有好處。再者,午飯又可以在家吃,既省錢又更健康。
當然,WFH模式並不是適合所有公司,同時公司老闆的心態也很重要。跟某些老闆一說起WFH,他們就會耍手擰頭,說:「如何監察員工在家一定是在工作?」其實,要監察又有何難?用手機App、定位技術、遙距科技,加上各式各樣的工作管理平台,就可以做得到。問題是,重重監察的背後,是否對員工欠缺了基本的信任?如此的WFH就未必是好事。當然,信任還信任,WFH仍是需要有清晰的工作流程去配合,也需要有一定的管控機制。同時,我也認為最好是員工一周內會有兩天回公司,保持某程度的面對面溝通及對公司的歸屬感。
筆者創業了近40年,以前我也和傳統老闆一樣,覺得要在公司見到同事齊齊整整,內心才會放心一些。但如今想深一層,我們先要明白WFH有何好處壞處,再去考慮自己公司是否適合此模式。我認為,公司同事之間的日常溝通乃是十分重要的,能夠面對面溝通自然是最好,但以科技來作遙距溝通亦早已成為日常。就像我們公司有個電話系統,隨時可以看到有哪些同事在線上,有事找他只要一按掣便可直接通話;如果見到對方不在線,亦可留言稍後再談。有這樣的科技應用,無論大家身在何處都能溝通自如,有時要比在辦公室內找一個人更容易得多。當老闆們習慣了這種模式,就可以從不同國家及地區吸納IT人才,而不限於本地。
我更進一步設想,如果公司實行更多同事WFH,辦公室就可以減少三分一面積,把餘下地方打通成為Co-working Space(共享工作空間)的輕鬆形式。如此這般,既能減低租金成本,又可加強員工士氣與歸屬感,變相是提高公司的賺錢能力與競爭力,有何不可?這絕對是一個員工及公司雙贏(Win Win)的方案。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 疫後新趨勢:在家工作 員工及公司雙贏(Win Win) [/INST] 自新冠疫情侵襲以來,世界各地許多公司都要員工實行「在家工作」(Work from Home),WFH似乎已成為疫後新常態。筆者的公司在早前第五波疫情期間,也有7成多的同事在家工作;因為若全部回公司有70多人,若不幸有人染疫會影響甚大。 我相信,疫情的確改變了社會和職場生態,未來愈來愈多公司都會接受WFH,或者會發展為有部分員工WFH而只有部分員工需到公司上班。進而辦公室的需求會減少,而遙距科技的應用會增加。當通勤減少,交通獲得舒緩,自然對環境有好處。對員工而言,省了交通費之餘又省了交通時間,最重要是不用受舟車勞動之疲累、減低染疫中招或感染其他病菌的風險,反而有助提高生產力。
筆者公司有不少年輕同事是負責軟件開發的,以往朝九晚五的工作模式,未必適合他們。他們的心態會希望上班時間自由些,而事實上他們的工作絕對可以在家中進行。因此,彈性的工作時間再加上可以在家工作,會是一個吸引年輕人才加入公司的價值。
此外,對於一些有家中有老有小的員工,在家工作也有很多好處。在家中有需要時,他們可以在某些時段自行休息兩小時去把事務處理好,只要之後補回工作時數便可。如果要外出見客戶,也可以直接由家出發。比起要強迫他們天天回公司,或對家人牽腸掛肚或要時常請事假,這對公司及同事都有好處。再者,午飯又可以在家吃,既省錢又更健康。
當然,WFH模式並不是適合所有公司,同時公司老闆的心態也很重要。跟某些老闆一說起WFH,他們就會耍手擰頭,說:「如何監察員工在家一定是在工作?」其實,要監察又有何難?用手機App、定位技術、遙距科技,加上各式各樣的工作管理平台,就可以做得到。問題是,重重監察的背後,是否對員工欠缺了基本的信任?如此的WFH就未必是好事。當然,信任還信任,WFH仍是需要有清晰的工作流程去配合,也需要有一定的管控機制。同時,我也認為最好是員工一周內會有兩天回公司,保持某程度的面對面溝通及對公司的歸屬感。
筆者創業了近40年,以前我也和傳統老闆一樣,覺得要在公司見到同事齊齊整整,內心才會放心一些。但如今想深一層,我們先要明白WFH有何好處壞處,再去考慮自己公司是否適合此模式。我認為,公司同事之間的日常溝通乃是十分重要的,能夠面對面溝通自然是最好,但以科技來作遙距溝通亦早已成為日常。就像我們公司有個電話系統,隨時可以看到有哪些同事在線上,有事找他只要一按掣便可直接通話;如果見到對方不在線,亦可留言稍後再談。有這樣的科技應用,無論大家身在何處都能溝通自如,有時要比在辦公室內找一個人更容易得多。當老闆們習慣了這種模式,就可以從不同國家及地區吸納IT人才,而不限於本地。
我更進一步設想,如果公司實行更多同事WFH,辦公室就可以減少三分一面積,把餘下地方打通成為Co-working Space(共享工作空間)的輕鬆形式。如此這般,既能減低租金成本,又可加強員工士氣與歸屬感,變相是提高公司的賺錢能力與競爭力,有何不可?這絕對是一個員工及公司雙贏(Win Win)的方案。 </s>
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4種惡頂上司同你逐個數 邊一種最難頂?
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世界上無完美嘅公司,只有無咁伏嘅公司;咁好嘅上司呢?似乎都係瀕臨絕種,邊個唔想跟一個又叻又夾嘅上司吖。無論你係職場小薯定已經獨當一面,只要你唔係做最大嗰個,「湊老細」基本上係無可避免,遇著極品上司,櫃桶應該長期有封辭職信ready。以下有4種唔同嘅老細,邊一種你覺得最惡頂,而邊一種你係頂緊?
第1種:工作至上
「工作」對於好多打工仔嚟講只係生活嘅一部份,但對於「人生只有工作」嘅上司並唔係咁。
明明公司officially返9點,佢8點就會返到;6點鐘收工,佢可能10點都未走;Lunch hour見你同同事hea緊,佢會走埋嚟搵你傾公事。最癲嘅係,星期六日佢會send message畀你,「提醒」你放假之後返去有咩要交。你不禁懷疑,佢究竟係咪無家庭同朋友... 甚至係咪鬼上身。
遇到呢類上司,你都唔好預自己會太得閒,如果你無project喺手,佢應該會幫你接幾多個返嚟同你充實人生,真係想同你講聲「加油」!
第2種:狂躁黑面神
出嚟做嘢,相信大家都係用「好來好去」嘅心態去同同事相處,有咩拗撬唔開心大家都唔想,不過對於呢種上司,尊重係for佢only,同其他人係無關。
可能係階級觀念問題,做得上司就好似高人一等咁,平日無咩特別就黑口黑面,有少少嘢做錯就即刻發火開炮係咁鬧,嚴重啲甚至會關注埋你身體健康(「你有無帶腦返工呀?」)同家人健康(用粗口問候你全家)添。
如果心靈比較脆弱,勸你都係盡早Click左上角CPjobs icon,再search下有咩工啱自己好過,一陣頂唔到隨時有情緒病。
第3種:職場派路
如果有睇開波嘅打工仔,應該認識一個被稱為「球場藝術家」嘅中場球員派路(Andrea Pirlo),呢位咁出名嘅足球員最叻就係「派牌」,一接到波,佢就會快、狠、準咁將個波交畀前場嘅隊友發動進攻。睇到呢度你係咪覺得:「咦?咁唔係咁差啫~」
呢種上司一接到新project,佢就會即刻「派」畀下屬,叫你自己睇自己搞掂,除咗幾時交之外,你唔會得到任何資訊,你想問佢意見咩?佢又會問返你覺得自己邊度有問題,原來到頭來係自己問返自己...
一開始你可能會覺得上司畀好多機會你上位,但慢慢你會發現佢純粹係將工作卸畀下屬,當然,出現問題都係你做得唔好,同上司一啲關係都無啦。
第4種:領功大使
一個好嘅上司,除咗會教你做事,幫你成長,仲會畀機會你表現自己,讓老闆都認識下你,等條Team可以發大嚟搞,不過呢個係理想嘅畫面。實際又係點?有種上司係最鍾意你任勞任怨,有橋叫你度,有project叫你跟,有OT一定預埋你,但同老細present就100%無你份,當然論功行賞亦唔到你,因為佢已經領咗功。
如果你係一個比較aggressive嘅人,而你上司係上面嗰一種,咁你搵定工都得,因為佢一定唔會鍾意你。
睇到呢度,如果你覺得呢啲似電影橋段,覺得誇張又無發生喺自己身上,我會話:「我真係恭喜你呀!」。但如果有邊一個畫面令你覺得親歷奇境,令你開始面紅耳赤,手心冒汗,心跳加速,不如考慮下轉工,順便轉埋個上司啦。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 4種惡頂上司同你逐個數 邊一種最難頂? [/INST] 世界上無完美嘅公司,只有無咁伏嘅公司;咁好嘅上司呢?似乎都係瀕臨絕種,邊個唔想跟一個又叻又夾嘅上司吖。無論你係職場小薯定已經獨當一面,只要你唔係做最大嗰個,「湊老細」基本上係無可避免,遇著極品上司,櫃桶應該長期有封辭職信ready。以下有4種唔同嘅老細,邊一種你覺得最惡頂,而邊一種你係頂緊?
第1種:工作至上
「工作」對於好多打工仔嚟講只係生活嘅一部份,但對於「人生只有工作」嘅上司並唔係咁。
明明公司officially返9點,佢8點就會返到;6點鐘收工,佢可能10點都未走;Lunch hour見你同同事hea緊,佢會走埋嚟搵你傾公事。最癲嘅係,星期六日佢會send message畀你,「提醒」你放假之後返去有咩要交。你不禁懷疑,佢究竟係咪無家庭同朋友... 甚至係咪鬼上身。
遇到呢類上司,你都唔好預自己會太得閒,如果你無project喺手,佢應該會幫你接幾多個返嚟同你充實人生,真係想同你講聲「加油」!
第2種:狂躁黑面神
出嚟做嘢,相信大家都係用「好來好去」嘅心態去同同事相處,有咩拗撬唔開心大家都唔想,不過對於呢種上司,尊重係for佢only,同其他人係無關。
可能係階級觀念問題,做得上司就好似高人一等咁,平日無咩特別就黑口黑面,有少少嘢做錯就即刻發火開炮係咁鬧,嚴重啲甚至會關注埋你身體健康(「你有無帶腦返工呀?」)同家人健康(用粗口問候你全家)添。
如果心靈比較脆弱,勸你都係盡早Click左上角CPjobs icon,再search下有咩工啱自己好過,一陣頂唔到隨時有情緒病。
第3種:職場派路
如果有睇開波嘅打工仔,應該認識一個被稱為「球場藝術家」嘅中場球員派路(Andrea Pirlo),呢位咁出名嘅足球員最叻就係「派牌」,一接到波,佢就會快、狠、準咁將個波交畀前場嘅隊友發動進攻。睇到呢度你係咪覺得:「咦?咁唔係咁差啫~」
呢種上司一接到新project,佢就會即刻「派」畀下屬,叫你自己睇自己搞掂,除咗幾時交之外,你唔會得到任何資訊,你想問佢意見咩?佢又會問返你覺得自己邊度有問題,原來到頭來係自己問返自己...
一開始你可能會覺得上司畀好多機會你上位,但慢慢你會發現佢純粹係將工作卸畀下屬,當然,出現問題都係你做得唔好,同上司一啲關係都無啦。
第4種:領功大使
一個好嘅上司,除咗會教你做事,幫你成長,仲會畀機會你表現自己,讓老闆都認識下你,等條Team可以發大嚟搞,不過呢個係理想嘅畫面。實際又係點?有種上司係最鍾意你任勞任怨,有橋叫你度,有project叫你跟,有OT一定預埋你,但同老細present就100%無你份,當然論功行賞亦唔到你,因為佢已經領咗功。
如果你係一個比較aggressive嘅人,而你上司係上面嗰一種,咁你搵定工都得,因為佢一定唔會鍾意你。
睇到呢度,如果你覺得呢啲似電影橋段,覺得誇張又無發生喺自己身上,我會話:「我真係恭喜你呀!」。但如果有邊一個畫面令你覺得親歷奇境,令你開始面紅耳赤,手心冒汗,心跳加速,不如考慮下轉工,順便轉埋個上司啦。 </s>
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【職場盧騷王】「開火」前要搞楚 對方老細係邊個
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筆者最怕參與嗰啲跨部門或團隊合作嘅Project。點解?唔知係咪自己嘅工作運係咁,十有八次都遇到啲Hea做、低效率、求其及卸膊嘅人,幾乎每次都要搞到吵大交。不過,同人嘈之前都要先了解清楚對方嘅後台,否則即使你贏咗場交,但最後都會成為終極輸家。
喺公司入面同其他同事,尤其係嚟自其他部門嘅同事要爭拗一樣嘢嘅時候,又或者要同佢地「開火」前,一定要停一停諗一諗。因為喺你開火之前絕對係要清楚知道對方嘅老細係邊一個,又或者複雜啲去睇究竟佢背後嘅關係圖係點。因為有時你以為佢係Small potato,其實可能佢後台強勁而且仲係老細嘅紅人或親朋!如果你冇後台而立亂「開火」,結果你把槍就變成蠱惑的槍,射返自己!
筆者就曾經試過喺公司入面,因為對方成日畀啲錯嘅資料,結果累到我當然做出來嘅Report有問題。當我向對方「開火」嘅時候,先至發覺原來佢就係大老闆嘅姪仔,後來有一日食Lucnh撞到秘書小姐,佢先話我知!結果嗰一次對方老闆回贈我一個精簡而又好到肉嘅Email:
「新人嚟到好多嘢仲未上手,你咁有經驗嘅員工係好應該比啲耐性佢哋,教導佢哋。你都做過新人,你應該都會感受到。況且你咁Professional,冇理由收到錯嘅資料你都唔知、會睇唔到 !所以希望你下一次收到嘢嘅時候都睇清楚先至做嘢。」
當收到呢一封Email嘅時候,我嘅憤怒同鬱結指數立即爆表!簡直可以吐血吐出一幅清明上河圖!
我問心嗰句大老闆講嘅嘢一啲錯漏都冇,根本就冇藉口反駁!雖然話我哋可以分析啲資料啱唔啱,但係如果我根本就冇方法確定呢啲Raw Data係啱定錯,呢舖咁當然係要硬食啦!所以勸勉大家一句,「開火」前唔只要睇準目標,仲要睇清楚目標後邊係乜嘢!否則最終害到自己!最重要嘅係對方已經認定你係一個麻煩友,以後喺公司日子你都唔方舒服。你Challenge過人一次,人哋一定會搵機會「入」返你!所以,無論你係公司內嘅邊一層,都千祈唔好亂「開火」啦!
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場盧騷王】「開火」前要搞楚 對方老細係邊個 [/INST] 筆者最怕參與嗰啲跨部門或團隊合作嘅Project。點解?唔知係咪自己嘅工作運係咁,十有八次都遇到啲Hea做、低效率、求其及卸膊嘅人,幾乎每次都要搞到吵大交。不過,同人嘈之前都要先了解清楚對方嘅後台,否則即使你贏咗場交,但最後都會成為終極輸家。
喺公司入面同其他同事,尤其係嚟自其他部門嘅同事要爭拗一樣嘢嘅時候,又或者要同佢地「開火」前,一定要停一停諗一諗。因為喺你開火之前絕對係要清楚知道對方嘅老細係邊一個,又或者複雜啲去睇究竟佢背後嘅關係圖係點。因為有時你以為佢係Small potato,其實可能佢後台強勁而且仲係老細嘅紅人或親朋!如果你冇後台而立亂「開火」,結果你把槍就變成蠱惑的槍,射返自己!
筆者就曾經試過喺公司入面,因為對方成日畀啲錯嘅資料,結果累到我當然做出來嘅Report有問題。當我向對方「開火」嘅時候,先至發覺原來佢就係大老闆嘅姪仔,後來有一日食Lucnh撞到秘書小姐,佢先話我知!結果嗰一次對方老闆回贈我一個精簡而又好到肉嘅Email:
「新人嚟到好多嘢仲未上手,你咁有經驗嘅員工係好應該比啲耐性佢哋,教導佢哋。你都做過新人,你應該都會感受到。況且你咁Professional,冇理由收到錯嘅資料你都唔知、會睇唔到 !所以希望你下一次收到嘢嘅時候都睇清楚先至做嘢。」
當收到呢一封Email嘅時候,我嘅憤怒同鬱結指數立即爆表!簡直可以吐血吐出一幅清明上河圖!
我問心嗰句大老闆講嘅嘢一啲錯漏都冇,根本就冇藉口反駁!雖然話我哋可以分析啲資料啱唔啱,但係如果我根本就冇方法確定呢啲Raw Data係啱定錯,呢舖咁當然係要硬食啦!所以勸勉大家一句,「開火」前唔只要睇準目標,仲要睇清楚目標後邊係乜嘢!否則最終害到自己!最重要嘅係對方已經認定你係一個麻煩友,以後喺公司日子你都唔方舒服。你Challenge過人一次,人哋一定會搵機會「入」返你!所以,無論你係公司內嘅邊一層,都千祈唔好亂「開火」啦! </s>
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職場老Seafood列出「6大職場守則」 你認唔認同?
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唔經唔覺,第一批「00後」都差唔多時間大學畢業投身職場。近日喺討論區就有網民話自己係職場老Seafood,由intern做到而家Director,想教精職場新貴,列出「6大職場守則」,希望職場小薯唔好中伏!你哋又覺得佢講得啱唔啱呢?
1. 唔好當同事係朋友
同事還同事,朋友還朋友,兩者要分得清楚。同事只係工作上嘅隊友,甚至係競爭對手,喺有危機嘅時候只會推你出去頂,兩肋插刀?背後插你兩刀先真!
2. 唔好對公司有感情
公司只係當你係生財工具,出錢買你嘅知識、時間同經驗,無論你點仆心仆命幫公司,當要炒人嘅時候,佢唔會同你講感情。
3. Part Time先係最惡
Part Time雖然只係一粒齒輪,處理下啲厭惡性工作,但無咗呢個人公司就會覺得麻煩。所以唔使理人點諗,覺得唔開心隨時唔做都OK,公司仲驚過你。
4. 同同事打好關係好過做嘢叻
出嚟做嘢識做人好過識做事,唔需要同同事做好朋友,但要打好大家嘅關係。無咩事嗰陣做嘢順利啲,有起事上嚟做錯咗亦唔會畀人鬧。無關係嘅話,你做嘢幾叻都有人睇你唔順眼。(做人無PR,食__㗎喇。)
5. 人工永遠大於一切
做嘢永遠做人工高啲嗰份,老細同你講升職加人工,唔係即時嘅話佢只係想拖你時間同搵人代替你。有好路數,即走。
6. 有咩事都唔好怯
去到最差都係無咗份工,最緊要面皮夠厚。做咩都表現出處變不驚無有怕嘅樣,同事見到都唔會得罪你。喺職場,打爛嘢都係法定賠$300,淡定。
無論你認唔認同以上嘅觀點,返工都係為咗升職加人工。有好同事的確係bonus,無嘅話亦唔需要摺埋自己。人生幾十年都奉獻畀工作,希望大家都搵到份好工,可以達成自己嘅目標啦!
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 職場老Seafood列出「6大職場守則」 你認唔認同? [/INST] 唔經唔覺,第一批「00後」都差唔多時間大學畢業投身職場。近日喺討論區就有網民話自己係職場老Seafood,由intern做到而家Director,想教精職場新貴,列出「6大職場守則」,希望職場小薯唔好中伏!你哋又覺得佢講得啱唔啱呢?
1. 唔好當同事係朋友
同事還同事,朋友還朋友,兩者要分得清楚。同事只係工作上嘅隊友,甚至係競爭對手,喺有危機嘅時候只會推你出去頂,兩肋插刀?背後插你兩刀先真!
2. 唔好對公司有感情
公司只係當你係生財工具,出錢買你嘅知識、時間同經驗,無論你點仆心仆命幫公司,當要炒人嘅時候,佢唔會同你講感情。
3. Part Time先係最惡
Part Time雖然只係一粒齒輪,處理下啲厭惡性工作,但無咗呢個人公司就會覺得麻煩。所以唔使理人點諗,覺得唔開心隨時唔做都OK,公司仲驚過你。
4. 同同事打好關係好過做嘢叻
出嚟做嘢識做人好過識做事,唔需要同同事做好朋友,但要打好大家嘅關係。無咩事嗰陣做嘢順利啲,有起事上嚟做錯咗亦唔會畀人鬧。無關係嘅話,你做嘢幾叻都有人睇你唔順眼。(做人無PR,食__㗎喇。)
5. 人工永遠大於一切
做嘢永遠做人工高啲嗰份,老細同你講升職加人工,唔係即時嘅話佢只係想拖你時間同搵人代替你。有好路數,即走。
6. 有咩事都唔好怯
去到最差都係無咗份工,最緊要面皮夠厚。做咩都表現出處變不驚無有怕嘅樣,同事見到都唔會得罪你。喺職場,打爛嘢都係法定賠$300,淡定。
無論你認唔認同以上嘅觀點,返工都係為咗升職加人工。有好同事的確係bonus,無嘅話亦唔需要摺埋自己。人生幾十年都奉獻畀工作,希望大家都搵到份好工,可以達成自己嘅目標啦! </s>
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【職場航行日誌】希望一份工做到老?
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好多公司經常打住「著重人才發展」嘅宣傳技倆去請人,係咪真係會由員工角度出發,好睇話事人心態係點。
我細細個嘅時候,爸爸喺香港一間大機構工作,以佢果個年代嘅人黎講,有英國大學嘅學歷係好吃香,做左30幾年仕途一直穩步上揚。可惜將近退休之時,公司搞合併,啲管理層都好坦白同我爸爸講:「好多謝你服務咗公司咁多年,不過你知啦,合併咗就唔係樣樣野都係我地話事。嗯……我地目前需要多啲人手做野,但係資金有限,所以好無奈地要你離開。」講白啲就係錢嘅問題,爸爸嘅人工一個抵五個新仔,公司就只有呢個考慮。無功都有勞,喺呢個重組嘅時候,淨係識將公司眼前利益擺喺第一位,就將所有有返咁上下年資嘅Senior一係逼走,一係炒,咁邊個去教新人?邊個可以將每個Project要注意嘅地方逐吋指出?邊個同你捱更抵夜睇實條Team拍住上去完成個每個Task?個個50出頭重新喺唔熟悉嘅市場搵工,就算搵到工都搵唔返呢個人工,而下面班細嘅睇到咁嘅情況驚到腳震震,士氣大挫。
喺我初出嚟社會做野時,爸爸提醒我,每份工盡量做長啲,因為佢好清楚除咗人工、職位、年假會隨年資上漲之外,所建立嘅人脈同埋工作經驗至係寶。爸爸就係好例子,雖然臨退休先嚟轉行,唔多唔少都擔心新工作要花多啲時間Take up,幸好以往經驗累積一套嘅管理之道大派用場。佢新老闆成日笑住講︰「有你喺度,我真係可以輕鬆放下假!啲公事你仲緊張過我嘅!」。爸爸第一次發現細公司嘅好處,充滿人情味和「被需要」嘅感覺,真係少咗你一個都唔得。
而我地呢一代已經好少會有「打死一份工」嘅諗法,選擇多咗,出路多咗,好多時做滿一、兩年,想轉工試下其他範疇嘅野,去搵自己事業嘅方向。就算明知多數HR睇CV時會覺得Jumpy,只要有老闆肯錄用,又有何不可呢?難道過多10年事業穩定落嚟先諗?到時就有太多顧慮,唔係咁易可以瀟灑地轉身就走。不過久唔久身邊總會聽到有一、兩個女性朋友心聲︰「其實只不過想搵一份可以Hea啲嘅工做一世啫,可以準時收工,人工同普通文職差唔多就得架啦,應該唔難啊。」呢句說話入面都蘊含咗唔少要求。又要無壓力,又要唔怕被人炒,又要人工唔好太低!如果真係有呢啲可有可無嘅位都唔好恨,搵任何人做都得啦,點解要揀你?仲要無風無浪比你Hea成世?出嚟做野無不勞而獲,向現實低頭啦!
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場航行日誌】希望一份工做到老? [/INST] 好多公司經常打住「著重人才發展」嘅宣傳技倆去請人,係咪真係會由員工角度出發,好睇話事人心態係點。
我細細個嘅時候,爸爸喺香港一間大機構工作,以佢果個年代嘅人黎講,有英國大學嘅學歷係好吃香,做左30幾年仕途一直穩步上揚。可惜將近退休之時,公司搞合併,啲管理層都好坦白同我爸爸講:「好多謝你服務咗公司咁多年,不過你知啦,合併咗就唔係樣樣野都係我地話事。嗯……我地目前需要多啲人手做野,但係資金有限,所以好無奈地要你離開。」講白啲就係錢嘅問題,爸爸嘅人工一個抵五個新仔,公司就只有呢個考慮。無功都有勞,喺呢個重組嘅時候,淨係識將公司眼前利益擺喺第一位,就將所有有返咁上下年資嘅Senior一係逼走,一係炒,咁邊個去教新人?邊個可以將每個Project要注意嘅地方逐吋指出?邊個同你捱更抵夜睇實條Team拍住上去完成個每個Task?個個50出頭重新喺唔熟悉嘅市場搵工,就算搵到工都搵唔返呢個人工,而下面班細嘅睇到咁嘅情況驚到腳震震,士氣大挫。
喺我初出嚟社會做野時,爸爸提醒我,每份工盡量做長啲,因為佢好清楚除咗人工、職位、年假會隨年資上漲之外,所建立嘅人脈同埋工作經驗至係寶。爸爸就係好例子,雖然臨退休先嚟轉行,唔多唔少都擔心新工作要花多啲時間Take up,幸好以往經驗累積一套嘅管理之道大派用場。佢新老闆成日笑住講︰「有你喺度,我真係可以輕鬆放下假!啲公事你仲緊張過我嘅!」。爸爸第一次發現細公司嘅好處,充滿人情味和「被需要」嘅感覺,真係少咗你一個都唔得。
而我地呢一代已經好少會有「打死一份工」嘅諗法,選擇多咗,出路多咗,好多時做滿一、兩年,想轉工試下其他範疇嘅野,去搵自己事業嘅方向。就算明知多數HR睇CV時會覺得Jumpy,只要有老闆肯錄用,又有何不可呢?難道過多10年事業穩定落嚟先諗?到時就有太多顧慮,唔係咁易可以瀟灑地轉身就走。不過久唔久身邊總會聽到有一、兩個女性朋友心聲︰「其實只不過想搵一份可以Hea啲嘅工做一世啫,可以準時收工,人工同普通文職差唔多就得架啦,應該唔難啊。」呢句說話入面都蘊含咗唔少要求。又要無壓力,又要唔怕被人炒,又要人工唔好太低!如果真係有呢啲可有可無嘅位都唔好恨,搵任何人做都得啦,點解要揀你?仲要無風無浪比你Hea成世?出嚟做野無不勞而獲,向現實低頭啦! </s>
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【發財立品】鴛鴦式品牌合作
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提到鴛鴦,大家不期然都應該會聯想到傳統港式茶餐廳飲品。除此以外,鴛鴦彷彿給人一個比較不是太正面的感覺。可能是以往一直聽到鴛鴦鞋、鴛鴦眼、鴛鴦襪等統稱不對稱的物件。但隨着時代轉變,現時鴛鴦鞋卻是不少潮人追捧的產品之一。
鴛鴦設計,很多時都是以不同顏色或者圖案放在同一個一雙一對的產品上。那麼品牌是否亦能夠做到鴛鴦效果?說回港式鴛鴦這一種飲品,其實亦都能夠給予品牌如何計劃crossover campaign 一種啟示。只要找出兩種不同東西的特性,如何調整比重後製作出不一樣的效果。我們常常見到不同品牌的戰略合作,會否成功其實取決於計劃團隊是否完全掌握及了解個別品牌的特性,並且不需要替個別品牌定性,因為這樣會令鴛鴦式品牌合作發揮定下了框架,阻礙了鴛鴦式品牌合作的發展。
當我們要將兩種產品或品牌放在一起,我們需要知道雙方的長短處,適當互補協調或將兩者的獨特性結合發揮最大功效。很多時候當我們計劃創作鴛鴦式品牌推廣的時候,被自己或團隊的第一個反應局限了創作靈感。例如筆者最近見到傳統雲吞麵與日式拉麵品牌合作、芝士夾心餅與朱古力夾心餅品牌合作等。當一般顧客看到這些鴛鴦式品牌合作推廣的時候,頭上往往出現很多問號,腦海給予第一個反應好可能會是「咁都得?」
其實這正是鴛鴦式品牌合作最希望製造出的效果,因為若然該品牌合作所推出的產品或服務能夠解答客戶以上的問題,並給予不一樣的好評,這便代表這一次。就好像剛剛提及到的芝士夾心餅及朱古力夾心餅的一次鴛鴦式合作,於美國市場推出限量產品,一推出便火速售罄成為市場上一時佳話。
就好像當年港式鴛鴦如何誕生一樣,只要充分利用兩個不同品牌的獨特性、互補不足、將個別威力推到極致便能夠沖出品牌非常獨特的鴛鴦香氣。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【發財立品】鴛鴦式品牌合作 [/INST] 提到鴛鴦,大家不期然都應該會聯想到傳統港式茶餐廳飲品。除此以外,鴛鴦彷彿給人一個比較不是太正面的感覺。可能是以往一直聽到鴛鴦鞋、鴛鴦眼、鴛鴦襪等統稱不對稱的物件。但隨着時代轉變,現時鴛鴦鞋卻是不少潮人追捧的產品之一。
鴛鴦設計,很多時都是以不同顏色或者圖案放在同一個一雙一對的產品上。那麼品牌是否亦能夠做到鴛鴦效果?說回港式鴛鴦這一種飲品,其實亦都能夠給予品牌如何計劃crossover campaign 一種啟示。只要找出兩種不同東西的特性,如何調整比重後製作出不一樣的效果。我們常常見到不同品牌的戰略合作,會否成功其實取決於計劃團隊是否完全掌握及了解個別品牌的特性,並且不需要替個別品牌定性,因為這樣會令鴛鴦式品牌合作發揮定下了框架,阻礙了鴛鴦式品牌合作的發展。
當我們要將兩種產品或品牌放在一起,我們需要知道雙方的長短處,適當互補協調或將兩者的獨特性結合發揮最大功效。很多時候當我們計劃創作鴛鴦式品牌推廣的時候,被自己或團隊的第一個反應局限了創作靈感。例如筆者最近見到傳統雲吞麵與日式拉麵品牌合作、芝士夾心餅與朱古力夾心餅品牌合作等。當一般顧客看到這些鴛鴦式品牌合作推廣的時候,頭上往往出現很多問號,腦海給予第一個反應好可能會是「咁都得?」
其實這正是鴛鴦式品牌合作最希望製造出的效果,因為若然該品牌合作所推出的產品或服務能夠解答客戶以上的問題,並給予不一樣的好評,這便代表這一次。就好像剛剛提及到的芝士夾心餅及朱古力夾心餅的一次鴛鴦式合作,於美國市場推出限量產品,一推出便火速售罄成為市場上一時佳話。
就好像當年港式鴛鴦如何誕生一樣,只要充分利用兩個不同品牌的獨特性、互補不足、將個別威力推到極致便能夠沖出品牌非常獨特的鴛鴦香氣。 </s>
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想要求老細加人工 應該點部署?8個「唔好」你要知
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Appraisal每年都有,通常會同老細喺conference room你眼望我眼,傾下今年表現同未來大計,而呢一刻就係同老細講加人工最理想嘅時間。講就易,點講先至得㗎?太過aggressive又會嚇親老細(「你唔加我人工我就即刻遞信!」),太過鵪鶉最後又會不了了之(「係呀想加人工呀,不過睇你啦,講下啫。」),點先好?以下有8個「唔好」,一定要注意!
1. 唔好自己開口講加幾多
最重要所以擺喺第一位,千祈唔好由自己開口講要加幾多人工。提出加薪要求係可以,但首先你要了解老細嘅諗法,探聽佢覺得你值幾多,先有談判嘅空間。提出要求,等對方回應開出一個價,再睇自己接唔接受啦。
2. 唔好講到明自己準備跳槽
好多人會同老細明示暗示自己出面好多offer,又話有朋友搵自己過去幫手點點點,唔好啦。你以為用其他公司嘅offer做籌碼,可以喺而家呢度換到個更好嘅人工咩?少年你太輕喇,咁樣即係同公司講:「我無心喺度做㗎喇,想留我?畀錢吖。」雖然係事實... 但唔需要講到咁白。不過,你都可以講下其他公司,你呢個職位係幾多人工,等對方都有個參考(CPjobs都有個薪酬水平可以睇下!)
3. 唔好同其他同事比較
喺公司同同事比較真係在所難免。雖然而家呢個年代,人工都未必係秘密,但知係一件事,講出口又係另一件事。就算你哋係同一個department,同一個職位,skill set同年資都未必一樣,其他「憑咩」得到呢份糧,都係得老細知,同你無咩關係。
4. 唔好講到自己天上有地下無
有自信係好,不過唔好過份囂張(除非你一個人揹住公司90% profit啦),講到自己點勁點勁,公司無咗你唔得等等,老細只會覺得你乞人憎,自我中心不求上進。Appraisal同作文差唔多,無標準答案亦唔會拎到滿分,永遠都有進步空間。老實報告自己成績係點,表示自己應該有更好嘅待遇就可以喇(但如果你都係吹水就另計)。
5. 唔好將個人需要成為加薪理由
人生好多計劃,而呢啲計劃需要錢,可能你要結婚生仔買樓租樓交學費,支出同收入就好似十個煲九個蓋咁,但公司唔係開善堂,對於公司嚟講,你加人工係同「工作量」,「工作能力」,「業績」同「公司賺唔賺到錢」掛鉤。私人嘢就擺埋一邊啦。
6. 唔好say sorry
香港人有禮貌嘛,唔該前唔該後,sorry前sorry後好正常。「Sorry,我想要求加人工。」傻的嗎?有咩原因要say sorry?要求加人工係無錯㗎,你亦都無對老細唔住。對於公司嚟講,勞資雙方係交易關係,你付出知識勞力,佢付出金錢,你想加人工都係因為覺得自己工作同人工唔成正比啫?咁講咩sorry令到自己低一級。
7. 唔好獅子開大口
一講人工,個心理就係先開大個頭再等對方壓價(因為預咗會壓),但記住要合理。要求人工之前,必須做足功課,知道自己嘅市場價值同埋出面嘅人工走勢,再睇返自己嘅年資,定出最合理嘅升幅。
8. 唔好「老實講」
「老實講」,英文「To be honest」,通常之後都係講真話同埋唔慌好嘢(即係講完no offense,跟住嘅內容都係offensive咁),真話唔係個個都受得住,聽嗰個更加可能覺得反感,嘗試用一個比較淡定,帶少啲個人情感嘅方式去表達,例如:「我希望反映一下而家呢個情況」
記住呢 8 個唔好,同老細傾之前做足功課,希望大家都加薪成功!
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 想要求老細加人工 應該點部署?8個「唔好」你要知 [/INST] Appraisal每年都有,通常會同老細喺conference room你眼望我眼,傾下今年表現同未來大計,而呢一刻就係同老細講加人工最理想嘅時間。講就易,點講先至得㗎?太過aggressive又會嚇親老細(「你唔加我人工我就即刻遞信!」),太過鵪鶉最後又會不了了之(「係呀想加人工呀,不過睇你啦,講下啫。」),點先好?以下有8個「唔好」,一定要注意!
1. 唔好自己開口講加幾多
最重要所以擺喺第一位,千祈唔好由自己開口講要加幾多人工。提出加薪要求係可以,但首先你要了解老細嘅諗法,探聽佢覺得你值幾多,先有談判嘅空間。提出要求,等對方回應開出一個價,再睇自己接唔接受啦。
2. 唔好講到明自己準備跳槽
好多人會同老細明示暗示自己出面好多offer,又話有朋友搵自己過去幫手點點點,唔好啦。你以為用其他公司嘅offer做籌碼,可以喺而家呢度換到個更好嘅人工咩?少年你太輕喇,咁樣即係同公司講:「我無心喺度做㗎喇,想留我?畀錢吖。」雖然係事實... 但唔需要講到咁白。不過,你都可以講下其他公司,你呢個職位係幾多人工,等對方都有個參考(CPjobs都有個薪酬水平可以睇下!)
3. 唔好同其他同事比較
喺公司同同事比較真係在所難免。雖然而家呢個年代,人工都未必係秘密,但知係一件事,講出口又係另一件事。就算你哋係同一個department,同一個職位,skill set同年資都未必一樣,其他「憑咩」得到呢份糧,都係得老細知,同你無咩關係。
4. 唔好講到自己天上有地下無
有自信係好,不過唔好過份囂張(除非你一個人揹住公司90% profit啦),講到自己點勁點勁,公司無咗你唔得等等,老細只會覺得你乞人憎,自我中心不求上進。Appraisal同作文差唔多,無標準答案亦唔會拎到滿分,永遠都有進步空間。老實報告自己成績係點,表示自己應該有更好嘅待遇就可以喇(但如果你都係吹水就另計)。
5. 唔好將個人需要成為加薪理由
人生好多計劃,而呢啲計劃需要錢,可能你要結婚生仔買樓租樓交學費,支出同收入就好似十個煲九個蓋咁,但公司唔係開善堂,對於公司嚟講,你加人工係同「工作量」,「工作能力」,「業績」同「公司賺唔賺到錢」掛鉤。私人嘢就擺埋一邊啦。
6. 唔好say sorry
香港人有禮貌嘛,唔該前唔該後,sorry前sorry後好正常。「Sorry,我想要求加人工。」傻的嗎?有咩原因要say sorry?要求加人工係無錯㗎,你亦都無對老細唔住。對於公司嚟講,勞資雙方係交易關係,你付出知識勞力,佢付出金錢,你想加人工都係因為覺得自己工作同人工唔成正比啫?咁講咩sorry令到自己低一級。
7. 唔好獅子開大口
一講人工,個心理就係先開大個頭再等對方壓價(因為預咗會壓),但記住要合理。要求人工之前,必須做足功課,知道自己嘅市場價值同埋出面嘅人工走勢,再睇返自己嘅年資,定出最合理嘅升幅。
8. 唔好「老實講」
「老實講」,英文「To be honest」,通常之後都係講真話同埋唔慌好嘢(即係講完no offense,跟住嘅內容都係offensive咁),真話唔係個個都受得住,聽嗰個更加可能覺得反感,嘗試用一個比較淡定,帶少啲個人情感嘅方式去表達,例如:「我希望反映一下而家呢個情況」
記住呢 8 個唔好,同老細傾之前做足功課,希望大家都加薪成功! </s>
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【職場求生術】 離職後想回巢?4項因素要考慮......
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「離職後會不會返舊公司做?」這個問題相信不少人都曾經遇過,要考慮的因素大概都是回巢後的薪金待遇、人事變遷、職位職能等有否改善等等。
其實每個人離開時總會因為某些原因才會離開,而重投舊部,除了要計算得益外,更應該看看之前離開的負面因素是否已經清除,因為這些因素對你來說正是重要的因素,如果精結問題還沒有改善,再多的甜頭都不應該是回巢的理由。
1. 衰上司、衰同事
人人對衰上司的定義不盡相同,太Chur、太懶、太奸、太蠢、太高要求、太求其、太無情、太大方...所謂人夾人緣,要是因為跟上司不和而離開,只要他有一日還在公司,也不應該回去。同事和合作夥伴也一樣要夾自己,面對小人實在很難長久合作下去,若然涉及辦公室政治就更加會窒礙事業發展,必須三思。
2. 人工低、福利差
正所謂「魚唔過塘唔肥」,所以這是很多人離巢的原因。如果舊公司突然大幅提升你的薪酬福利,這是否意味著之前有剝削的嫌疑?又或者新待遇表示你需要付出更多的勞力去換取?而且當初你做「離職調查」時,公司若知道薪津為主要問題,已經會設法挽留你,事後才叫你回巢,是工作太難,難以請人,還是有其他原因?世界並沒有免費午餐,要攪清楚才好。
3. 樽頸求突破
在同一間公司工作,若然沒有良好的晉升階梯,工作性質也沒多大變化,良久便會令人心思變,一份沒有前景的工作,令人上班猶如喪屍。如果公司邀請回巢,要審視新部門或新職位是否不同,能否符合自己的期望,如果是離職時沒該空缺或是個人資歷未能勝任,但出外闖一番後,有此機會和能力,不妨一試,這種情況尤其在大機構經常遇到。
4. 與公司文化有分歧
每間公司都有其背景、願景、資源和辦事文化,若是有分歧,辦起事來總會感覺被拖後腿,鼓勵加班也是其中一種普遍和為人詬病的文化。這是一種由上而下,由老細或部門主管主導的文化,一般要他們才可改變整個方針,若高層無大變,回巢不是明智之舉。
所以,無論是上司抑或是同事邀請回巢,均要耳聽八方,問清楚你最關注的事項才可下決定。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場求生術】 離職後想回巢?4項因素要考慮...... [/INST] 「離職後會不會返舊公司做?」這個問題相信不少人都曾經遇過,要考慮的因素大概都是回巢後的薪金待遇、人事變遷、職位職能等有否改善等等。
其實每個人離開時總會因為某些原因才會離開,而重投舊部,除了要計算得益外,更應該看看之前離開的負面因素是否已經清除,因為這些因素對你來說正是重要的因素,如果精結問題還沒有改善,再多的甜頭都不應該是回巢的理由。
1. 衰上司、衰同事
人人對衰上司的定義不盡相同,太Chur、太懶、太奸、太蠢、太高要求、太求其、太無情、太大方...所謂人夾人緣,要是因為跟上司不和而離開,只要他有一日還在公司,也不應該回去。同事和合作夥伴也一樣要夾自己,面對小人實在很難長久合作下去,若然涉及辦公室政治就更加會窒礙事業發展,必須三思。
2. 人工低、福利差
正所謂「魚唔過塘唔肥」,所以這是很多人離巢的原因。如果舊公司突然大幅提升你的薪酬福利,這是否意味著之前有剝削的嫌疑?又或者新待遇表示你需要付出更多的勞力去換取?而且當初你做「離職調查」時,公司若知道薪津為主要問題,已經會設法挽留你,事後才叫你回巢,是工作太難,難以請人,還是有其他原因?世界並沒有免費午餐,要攪清楚才好。
3. 樽頸求突破
在同一間公司工作,若然沒有良好的晉升階梯,工作性質也沒多大變化,良久便會令人心思變,一份沒有前景的工作,令人上班猶如喪屍。如果公司邀請回巢,要審視新部門或新職位是否不同,能否符合自己的期望,如果是離職時沒該空缺或是個人資歷未能勝任,但出外闖一番後,有此機會和能力,不妨一試,這種情況尤其在大機構經常遇到。
4. 與公司文化有分歧
每間公司都有其背景、願景、資源和辦事文化,若是有分歧,辦起事來總會感覺被拖後腿,鼓勵加班也是其中一種普遍和為人詬病的文化。這是一種由上而下,由老細或部門主管主導的文化,一般要他們才可改變整個方針,若高層無大變,回巢不是明智之舉。
所以,無論是上司抑或是同事邀請回巢,均要耳聽八方,問清楚你最關注的事項才可下決定。 </s>
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【職場力UP】4招幫你提升工作效率 以後唔使OT 享受放工Me time
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成日畀老細嫌做嘢慢?今日又做唔哂啲嘢要OT?除咗係工作量大之外,可能係時間管理出咗問題,令工作效率大大降低呀!想準時放工,唔使畀老細鬧,每日多啲me time?試下用「FAST」法則啦!
「FAST」分別代表4個英文字,「Frog」、「Action」、「Slice」、「Time」:
「Frog」(青蛙)
代表每日「最重要」或「最困難」嘅工作,必須每日優先處理!好多打工仔都鍾意「先甜後苦」,習慣做晒簡單瑣碎嘅工作先,最後先做返重要或者困難嘅工作,但呢類工作往往先係最花時間同心力。畀啲「Easy jobs」chur 完一輪可能都用咗唔少精神,仲點會有心機去做難度比較高嘅工作?自然會覺得特別攰同辛苦,甚至選擇逃避,寧願去 hea 都唔做,最後要變 deadline fighter。
好嘅時間管理重點並唔係「達成率」,而係點樣計劃「行動」!
「Action」(行動)
代表你嘅行動清單(Action list),你可以將每日嘅工作分類為「青蛙」同「蝌蚪」。「青蛙」即係相對困難同重要嘅項目;「蝌蚪」就係相對比較簡單,例行公事嘅工作。將工作列晒出嚟,畀自己或者 Teammate 有一個清晰嘅工作方向,做嘢都爽手啲!不過清單切忌 set 得太長太多,唔係嘅話見到都無心機做,每日 1-3 隻「青蛙」加上 5-7 隻「蝌蚪」就最理想啦。
「Slice」(切片)
好似字面咁解,將「青蛙」解剖切片(誤),係將困難嘅Task拆成細份咁解。打工仔鍾意「先甜後苦」嘅原因,無非係重要嘅工作多數都係複雜同困難,做嘅動力比較細(直頭唔想面對),所以不妨試下將「大青蛙」就住佢哋重點分拆成唔同嘅細 part,循序漸進去解決,感覺咪會無咁痛苦!
「Time」(時間)
訓練時間感。好多人對時間無咩觀念,成日覺得仲有好多時間剩,可以 hea 一陣再做,唔覺唔覺到收工都係咩都未做。有無聽過有人用手機鬧鐘提自己飲水?同樣,你都可以 set 鬧鐘去提醒自己應該幾時做嘢, 幾時休息,等自己可以跟住schedule去行。當然,最重要係「行動」!
善用「FAST」法則,可以大大改善工作效率,唔使日日OT,老細見到隨時升你職加人工呀(理想嘅話)!不過,講返轉頭,會唔會真係多嘢做得濟,而老細又特別Chur呢... 如果係,可以撳左上角CPjobs logo,再喺search bar打返心水職位,睇下有無好路數啦!
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 【職場力UP】4招幫你提升工作效率 以後唔使OT 享受放工Me time [/INST] 成日畀老細嫌做嘢慢?今日又做唔哂啲嘢要OT?除咗係工作量大之外,可能係時間管理出咗問題,令工作效率大大降低呀!想準時放工,唔使畀老細鬧,每日多啲me time?試下用「FAST」法則啦!
「FAST」分別代表4個英文字,「Frog」、「Action」、「Slice」、「Time」:
「Frog」(青蛙)
代表每日「最重要」或「最困難」嘅工作,必須每日優先處理!好多打工仔都鍾意「先甜後苦」,習慣做晒簡單瑣碎嘅工作先,最後先做返重要或者困難嘅工作,但呢類工作往往先係最花時間同心力。畀啲「Easy jobs」chur 完一輪可能都用咗唔少精神,仲點會有心機去做難度比較高嘅工作?自然會覺得特別攰同辛苦,甚至選擇逃避,寧願去 hea 都唔做,最後要變 deadline fighter。
好嘅時間管理重點並唔係「達成率」,而係點樣計劃「行動」!
「Action」(行動)
代表你嘅行動清單(Action list),你可以將每日嘅工作分類為「青蛙」同「蝌蚪」。「青蛙」即係相對困難同重要嘅項目;「蝌蚪」就係相對比較簡單,例行公事嘅工作。將工作列晒出嚟,畀自己或者 Teammate 有一個清晰嘅工作方向,做嘢都爽手啲!不過清單切忌 set 得太長太多,唔係嘅話見到都無心機做,每日 1-3 隻「青蛙」加上 5-7 隻「蝌蚪」就最理想啦。
「Slice」(切片)
好似字面咁解,將「青蛙」解剖切片(誤),係將困難嘅Task拆成細份咁解。打工仔鍾意「先甜後苦」嘅原因,無非係重要嘅工作多數都係複雜同困難,做嘅動力比較細(直頭唔想面對),所以不妨試下將「大青蛙」就住佢哋重點分拆成唔同嘅細 part,循序漸進去解決,感覺咪會無咁痛苦!
「Time」(時間)
訓練時間感。好多人對時間無咩觀念,成日覺得仲有好多時間剩,可以 hea 一陣再做,唔覺唔覺到收工都係咩都未做。有無聽過有人用手機鬧鐘提自己飲水?同樣,你都可以 set 鬧鐘去提醒自己應該幾時做嘢, 幾時休息,等自己可以跟住schedule去行。當然,最重要係「行動」!
善用「FAST」法則,可以大大改善工作效率,唔使日日OT,老細見到隨時升你職加人工呀(理想嘅話)!不過,講返轉頭,會唔會真係多嘢做得濟,而老細又特別Chur呢... 如果係,可以撳左上角CPjobs logo,再喺search bar打返心水職位,睇下有無好路數啦! </s>
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4大轉工加薪策略:幫你人工Up Up Up!
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職場上「同工不同酬」嘅情況好常見,再離譜啲,有打工仔呻過自己做咗幾年嘢,人工同新入職嘅Fresh Grad差唔多,真心灰。呢種情況其實提醒緊你係時候轉工啦!想轉工升職加薪,應該點部署先好?點睇自己係咪Underpaid?Expected Salary又應該點寫?一齊睇下!
轉工應該加幾多%先合理?
通常搵工,HR都會要求我哋喺CV寫埋期望薪金(Expected Salary),方便衡量公司嘅預算。根據調查發現,一般轉工加薪幅度大概係15%-20%左右,如果申請較現時更高職位嘅話,加薪幅度更可以去到30%或以上。當然只係一個大概,仲要視乎行業,經濟環境,公司整體薪酬等等。
Expected Salary可以試多幾次,再慢慢調整
打工仔可以先審視自己嘅工作能力,睇下自己嘅skill set符唔符合職位需要,match到嘅話,就算心目中嘅Expected Salary價位高於市場水平都不妨試下,睇睇自己到底值唔值呢個價。如果一路有Interview,見工表現又唔錯,但偏偏無Offer,咁可能真係Expected Salary問題,之後再慢慢調整都無問題。
獨家秘訣:助你輕鬆加薪Up Up Up!
想你嘅Expected Salary變成Current Salary,最緊要係識得收集數據,了解行業相同職位嘅薪金再作比較!大家可以參考CPjobs 2022年薪酬調查報告,知道市場而家咩價位,自己係咪Underpaid,同HR傾嘅時候都有信心啲啦!「嗱,CPjobs份報告係咁寫㗎,我要求呢個價好合理呀!」。
原地升職 vs 轉工加薪:點做抉擇
最理想梗係有得「升」又有得「加」,但當公司資源有限,大部分會以「升職」取代「加薪」去留住人才,令唔少打工仔覺得「搵笨」決定轉工。只不過,轉工雖然可以爭取更多人工,但同時有好多不確定性值得考慮,都要評估返新公司有冇足夠嘅晉升機會,職銜(Job title)對未來職業生涯有冇幫助,新工作環境適唔適合等等。如果而家你仲未搵到工,有得升職又唔使簽賣身契唔畀走(有啲公司升職要夾硬留多一年先可以走...),有個靚Title轉工都唔錯。
轉工話難唔難,話易唔易,不妨騎牛搵馬,搵啱先走!
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題,則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 4大轉工加薪策略:幫你人工Up Up Up! [/INST] 職場上「同工不同酬」嘅情況好常見,再離譜啲,有打工仔呻過自己做咗幾年嘢,人工同新入職嘅Fresh Grad差唔多,真心灰。呢種情況其實提醒緊你係時候轉工啦!想轉工升職加薪,應該點部署先好?點睇自己係咪Underpaid?Expected Salary又應該點寫?一齊睇下!
轉工應該加幾多%先合理?
通常搵工,HR都會要求我哋喺CV寫埋期望薪金(Expected Salary),方便衡量公司嘅預算。根據調查發現,一般轉工加薪幅度大概係15%-20%左右,如果申請較現時更高職位嘅話,加薪幅度更可以去到30%或以上。當然只係一個大概,仲要視乎行業,經濟環境,公司整體薪酬等等。
Expected Salary可以試多幾次,再慢慢調整
打工仔可以先審視自己嘅工作能力,睇下自己嘅skill set符唔符合職位需要,match到嘅話,就算心目中嘅Expected Salary價位高於市場水平都不妨試下,睇睇自己到底值唔值呢個價。如果一路有Interview,見工表現又唔錯,但偏偏無Offer,咁可能真係Expected Salary問題,之後再慢慢調整都無問題。
獨家秘訣:助你輕鬆加薪Up Up Up!
想你嘅Expected Salary變成Current Salary,最緊要係識得收集數據,了解行業相同職位嘅薪金再作比較!大家可以參考CPjobs 2022年薪酬調查報告,知道市場而家咩價位,自己係咪Underpaid,同HR傾嘅時候都有信心啲啦!「嗱,CPjobs份報告係咁寫㗎,我要求呢個價好合理呀!」。
原地升職 vs 轉工加薪:點做抉擇
最理想梗係有得「升」又有得「加」,但當公司資源有限,大部分會以「升職」取代「加薪」去留住人才,令唔少打工仔覺得「搵笨」決定轉工。只不過,轉工雖然可以爭取更多人工,但同時有好多不確定性值得考慮,都要評估返新公司有冇足夠嘅晉升機會,職銜(Job title)對未來職業生涯有冇幫助,新工作環境適唔適合等等。如果而家你仲未搵到工,有得升職又唔使簽賣身契唔畀走(有啲公司升職要夾硬留多一年先可以走...),有個靚Title轉工都唔錯。
轉工話難唔難,話易唔易,不妨騎牛搵馬,搵啱先走! </s>
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