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傾囊相授服務心得 助殘障人士展所長
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從事酒店餐飲行業超過40年的胡益強 ( Danny )，本來一心準備退休，但兩年前在妻子鼓勵下，加入東華三院愛烘焙餐廳任職餐廳服務主管，繼續在餐飲行業打拼，將其累積多年的服務心得，傾囊相授予一群殘疾及弱能人士，讓他們一技傍身，同時協助他們融入社會。
從同事身上獲益
在2018年香港零售管理協會「傑出服務獎」中，Danny勇奪社企組別金獎，足證他在服務和管理上的卓越表現。「我覺得傑出服務就是做好自己，令顧客開心。」Danny簡單一句，已經點明了傑出服務的要點。
但他現在需要管理的同事是一班殘障人士，要教導他們做好服務，會否難度極高？Danny卻說並非如此，「我在入職之前，也曾經擔心過同事們的工作能力，但當我與他們一起工作之後，卻發現他們的工作能力也很高，並且擁有積極的工作態度，不會只著眼於金錢，反而會專心一志把工作最好。」Danny直言從同事身上獲益良多。
用心服務 顧客感受到
目前Danny在餐廳需要帶領12名同事，每一天也盡力與同事一起用心服務，共同為顧客提供良好服務，「我相信只要用心對待顧客，顧客自然也會感受得到。」
對於能夠在今年的「傑出服務獎」中獲得金獎，Danny說真的非常感謝公司給予機會參加這項大型公開比賽，讓自己以至同事們的傑出表現得到肯定，「我認為獲獎不單止代表我一個人的成功，更代表餐廳整個團隊的通力合作。我相信團隊合作，才是實現傑出服務的關鍵。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 傾囊相授服務心得 助殘障人士展所長 [/INST] 從事酒店餐飲行業超過40年的胡益強 ( Danny )，本來一心準備退休，但兩年前在妻子鼓勵下，加入東華三院愛烘焙餐廳任職餐廳服務主管，繼續在餐飲行業打拼，將其累積多年的服務心得，傾囊相授予一群殘疾及弱能人士，讓他們一技傍身，同時協助他們融入社會。
從同事身上獲益
在2018年香港零售管理協會「傑出服務獎」中，Danny勇奪社企組別金獎，足證他在服務和管理上的卓越表現。「我覺得傑出服務就是做好自己，令顧客開心。」Danny簡單一句，已經點明了傑出服務的要點。
但他現在需要管理的同事是一班殘障人士，要教導他們做好服務，會否難度極高？Danny卻說並非如此，「我在入職之前，也曾經擔心過同事們的工作能力，但當我與他們一起工作之後，卻發現他們的工作能力也很高，並且擁有積極的工作態度，不會只著眼於金錢，反而會專心一志把工作最好。」Danny直言從同事身上獲益良多。
用心服務 顧客感受到
目前Danny在餐廳需要帶領12名同事，每一天也盡力與同事一起用心服務，共同為顧客提供良好服務，「我相信只要用心對待顧客，顧客自然也會感受得到。」
對於能夠在今年的「傑出服務獎」中獲得金獎，Danny說真的非常感謝公司給予機會參加這項大型公開比賽，讓自己以至同事們的傑出表現得到肯定，「我認為獲獎不單止代表我一個人的成功，更代表餐廳整個團隊的通力合作。我相信團隊合作，才是實現傑出服務的關鍵。」 </s>
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用心教導及溝通 帶領團隊奪殊榮
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近年香港的社企數目愈來愈多，這些社企不單要實踐社會責任，更加要以商業運作的模式，協助社企持續發展。因此，產品質素及顧客服務都成為社企能否持續發展及成長的關鍵。
獲獎是鼓勵
東華三院轄下的社企東華三院自在軒餐飲服務，今年便憑藉餐廳服務主管王廣誠 ( Joe ) 出色的帶領下，於2018年香港零售管理協會「傑出服務獎」中，勇奪社企組別的銅獎殊榮。
「我加入酒店餐飲行業已有三十多年，雖然過去亦曾經取得酒店的內部獎項，但在公開比賽中獲獎則屬首次，所以這次得獎對我來說實在是極大鼓勵。」Joe指出自在軒的經營目標是為殘疾及弱能人士提供培訓及工作的機會，讓他們有機會接觸不同種類的餐飲訓練，在不同的工作崗位上發揮所長，自力更生。
發掘同事優點 加以發揮
那麼Joe由酒店轉到社企工作，會否遇到極大挑戰？他笑言確實是有一定挑戰，但當他慢慢了解一班同事之後，發現他們的工作能力其實不比正常人遜色，甚至比很多人盡責，「他們很多都會專心工作，有些更會對工作十分堅持，有時甚至會在工作上提點我。」Joe說，這班同事可能有時會反應較慢，情緒方面也會有起伏，但只要慢慢與他們溝通，耐心教導他們，同樣可以為顧客提供優質服務。
Joe認為，這次能夠獲獎絕對不是他一個人的功勞，背後實在有賴一班同事與公司的支持，才能在比賽中脫穎而出，「我覺得這次獲獎是社會對我們的一種肯定，顯示社企也可以有完善的管理，傑出的服務，做到自負盈虧，持續發展。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 用心教導及溝通 帶領團隊奪殊榮 [/INST] 近年香港的社企數目愈來愈多，這些社企不單要實踐社會責任，更加要以商業運作的模式，協助社企持續發展。因此，產品質素及顧客服務都成為社企能否持續發展及成長的關鍵。
獲獎是鼓勵
東華三院轄下的社企東華三院自在軒餐飲服務，今年便憑藉餐廳服務主管王廣誠 ( Joe ) 出色的帶領下，於2018年香港零售管理協會「傑出服務獎」中，勇奪社企組別的銅獎殊榮。
「我加入酒店餐飲行業已有三十多年，雖然過去亦曾經取得酒店的內部獎項，但在公開比賽中獲獎則屬首次，所以這次得獎對我來說實在是極大鼓勵。」Joe指出自在軒的經營目標是為殘疾及弱能人士提供培訓及工作的機會，讓他們有機會接觸不同種類的餐飲訓練，在不同的工作崗位上發揮所長，自力更生。
發掘同事優點 加以發揮
那麼Joe由酒店轉到社企工作，會否遇到極大挑戰？他笑言確實是有一定挑戰，但當他慢慢了解一班同事之後，發現他們的工作能力其實不比正常人遜色，甚至比很多人盡責，「他們很多都會專心工作，有些更會對工作十分堅持，有時甚至會在工作上提點我。」Joe說，這班同事可能有時會反應較慢，情緒方面也會有起伏，但只要慢慢與他們溝通，耐心教導他們，同樣可以為顧客提供優質服務。
Joe認為，這次能夠獲獎絕對不是他一個人的功勞，背後實在有賴一班同事與公司的支持，才能在比賽中脫穎而出，「我覺得這次獲獎是社會對我們的一種肯定，顯示社企也可以有完善的管理，傑出的服務，做到自負盈虧，持續發展。」 </s>
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優質服務四大價值 推動理財顧問不斷進步
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香港人平均壽命日益增長，而物價水平又與日俱增，人們對保險、醫療及退休保障有極大需要，所以相關行業的業務持續大盛，年輕人如欲助人自助，不妨考慮投身保險理財行業，發展個人事業。
四大核心價值 推動服務文化
香港永明金融在港成立逾125年，為客戶提供多元優質保障、理財產品及退休策劃服務。公司除了致力為客戶提供終身理財保障及建構健康生活，活出所想，亦戮力招募年輕人才加入成為理財顧問，協助他們發展個人事業之餘，亦能以生命影響生命，啟發客戶打造更長遠更完善的人生規劃。香港永明金融業務培訓及發展部副總裁林仲聲 ( Steven ) 表示：「公司一向具有傑出的服務文化，以『關愛』、『專業』、『啟發』、『勝利』四大價值及以客為先的原則，推動理財顧問不斷進步，目標是成為獲客戶及業界公認的『最備受推崇的理財顧問』。」
善用科技進行培訓
香港永明金融現時共有約2,100多位理財顧問，Steven指出公司除了提供定期的培訓外，會在不同活動及不同場合推廣傑出服務的心態，例如公司管理層會在不同場合、日常工作等期間，反覆提出四大核心價值；出色的員工亦可參加奬勵計畫、海外會議等，不但能獲奬，亦可向其他同事分享經驗，從而得到認同，在多方面結合之下推動同事建立傑出服務的心態。
此外，公司亦善用科技提升服務，包括協助理財顧問提供傑出服務予客戶的數碼支援，例如「SunOffice」、「SunSmart」及「SunSmart - Proposal」等工具，讓理財顧問隨時通過手提電話、平板電腦及電腦工作。
目標清晰 觀念正確
香港永明金融分區總監李建明 ( Nic ) 畢業於香港城市大學金融系，他早已立志加入相關行業，因為相信多勞多得，目標是改善生活環境，可以照顧家人和獲得財務自由。問及為何會選擇在香港永明金融發展事業，Nic表示：「因為公司的強積金計劃突出，我相信這有助我在行業中取得佳績。」Nic於2014年加入成為理財顧問，短短四年多已連升七級成為分區總監，他的成功因素是甚麼？「首先多謝當時的經理向我灌輸了正確和清晰的觀念，也就是要努力向目標進發，不但要有取得出色業務表現，也必須和其他人分享；當成為管理層後，招募更多同事，灌輸團隊的核心價值。此外，公司推出的『Sun Elite Executive Director Program』從各個方面支援團隊前線的業務、招募、個人成長，大大幫助我和我的團隊在短時間內達到成功。現在我的團隊有接近五十人，大多數為年輕人，而且流失率甚低。」
入行須具有熱誠和自我推動力
Nic表示當擁有優質產品後，必須提供令顧客滿意的服務，這樣他們才會把你介紹給親友：「我們有句說話叫『入血』，我無論任何時候都會散發著我們的核心價值和精神，這樣才會讓人一想到保險就想起我。」Nic在顧客服務方面的座右銘是：「不計較，做認為對的事，產品具備優勢，客戶始終會回來。」對於有興趣加入Nic的團隊的年輕人，Nic表示最好是大學畢業兼具兩年工作經驗以上，因為這樣大家想法會較相近，而且工作過才會知道打工的挑戰，此外更重要是必須有熱誠和自我推動力，才會達到目標。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 優質服務四大價值 推動理財顧問不斷進步 [/INST] 香港人平均壽命日益增長，而物價水平又與日俱增，人們對保險、醫療及退休保障有極大需要，所以相關行業的業務持續大盛，年輕人如欲助人自助，不妨考慮投身保險理財行業，發展個人事業。
四大核心價值 推動服務文化
香港永明金融在港成立逾125年，為客戶提供多元優質保障、理財產品及退休策劃服務。公司除了致力為客戶提供終身理財保障及建構健康生活，活出所想，亦戮力招募年輕人才加入成為理財顧問，協助他們發展個人事業之餘，亦能以生命影響生命，啟發客戶打造更長遠更完善的人生規劃。香港永明金融業務培訓及發展部副總裁林仲聲 ( Steven ) 表示：「公司一向具有傑出的服務文化，以『關愛』、『專業』、『啟發』、『勝利』四大價值及以客為先的原則，推動理財顧問不斷進步，目標是成為獲客戶及業界公認的『最備受推崇的理財顧問』。」
善用科技進行培訓
香港永明金融現時共有約2,100多位理財顧問，Steven指出公司除了提供定期的培訓外，會在不同活動及不同場合推廣傑出服務的心態，例如公司管理層會在不同場合、日常工作等期間，反覆提出四大核心價值；出色的員工亦可參加奬勵計畫、海外會議等，不但能獲奬，亦可向其他同事分享經驗，從而得到認同，在多方面結合之下推動同事建立傑出服務的心態。
此外，公司亦善用科技提升服務，包括協助理財顧問提供傑出服務予客戶的數碼支援，例如「SunOffice」、「SunSmart」及「SunSmart - Proposal」等工具，讓理財顧問隨時通過手提電話、平板電腦及電腦工作。
目標清晰 觀念正確
香港永明金融分區總監李建明 ( Nic ) 畢業於香港城市大學金融系，他早已立志加入相關行業，因為相信多勞多得，目標是改善生活環境，可以照顧家人和獲得財務自由。問及為何會選擇在香港永明金融發展事業，Nic表示：「因為公司的強積金計劃突出，我相信這有助我在行業中取得佳績。」Nic於2014年加入成為理財顧問，短短四年多已連升七級成為分區總監，他的成功因素是甚麼？「首先多謝當時的經理向我灌輸了正確和清晰的觀念，也就是要努力向目標進發，不但要有取得出色業務表現，也必須和其他人分享；當成為管理層後，招募更多同事，灌輸團隊的核心價值。此外，公司推出的『Sun Elite Executive Director Program』從各個方面支援團隊前線的業務、招募、個人成長，大大幫助我和我的團隊在短時間內達到成功。現在我的團隊有接近五十人，大多數為年輕人，而且流失率甚低。」
入行須具有熱誠和自我推動力
Nic表示當擁有優質產品後，必須提供令顧客滿意的服務，這樣他們才會把你介紹給親友：「我們有句說話叫『入血』，我無論任何時候都會散發著我們的核心價值和精神，這樣才會讓人一想到保險就想起我。」Nic在顧客服務方面的座右銘是：「不計較，做認為對的事，產品具備優勢，客戶始終會回來。」對於有興趣加入Nic的團隊的年輕人，Nic表示最好是大學畢業兼具兩年工作經驗以上，因為這樣大家想法會較相近，而且工作過才會知道打工的挑戰，此外更重要是必須有熱誠和自我推動力，才會達到目標。 </s>
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意式風情 窩心美食
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香港是飲食天堂，亦是很多立志在餐飲業闖出名堂的人把願望變成真實的理想地方，他們的光輝歲月印證「堅持」是成就大業的重要元素。開業25年、位於尖沙咀帝苑酒店的Sabatini Ristorante Italiano能夠一舉成名，關鍵是團隊對正宗意大利風情的一份堅持，令顧客享受仿如媽媽為孩子精心炮製的家鄉意菜。
餐廳總監布兆林 ( Diego Bozzolan ) 由Sabatini開業至今一直在此處見證着餐廳的成長。「Sabatini透過意大利的藝術氣息營造氣氛，例如拱門設計、壁畫等，每件家具由意大利原裝入口；食材一定要新鮮，烹調手法着重要炮製出意大利的傳統風味；至於酒類飲料，當然亦十分講究。」
遇上政要與魔術師
本地餐飲市場競爭大，布兆林的經營策略是「保持一貫水準，處處精益求精」，亦有賴團隊合作無間。他形容Sabatini的工作團隊很投入，並愉快地工作。原來布兆林在挑選廚師時亦有一套獨特哲學，不會把年輕人拒諸門外。「雖然年輕人沒太豐富的工作經驗，但我會着重對方對這一行的熱誠及態度。」
Sabatini的目標客群是來自世界各地的人，布兆林說客源主要是商人，有很多是「熟客」。「近年亦有很多內地遊客到來光顧。為讓他們品嚐正宗的意大利菜，我們會誠意解釋並推介菜式，對方亦樂意去聆聽。」
談到難忘經歷，布兆林笑言實在太多，較特別的有兩則：( 1 ) 招待經香港去外訪的德國政要，當時全心全意準備菜式，同時見識勞師動眾的保安措施，其間又以德語招呼貴賓，令對方有賓至如歸的感覺；及 ( 2 ) 為世界著名魔術師大衛高柏飛破例在午夜「開餐」，並留住樂隊，目的是幫對方為同行的父母慶祝結婚周年紀念；那次雖然要通宵工作，但見到貴賓舉家開開心心，自己和團隊亦感到很開心。
創新成就未來
來自意大利的Claudio Favero是Sabatini的新任主廚。憑藉其豐富的國際經驗及對食物和烹飪的熱愛，這位曾在意大利、西班牙米芝蓮星級餐廳工作的「型仔主廚」一方面秉承Sabatini對食材質素的堅持，另方面又不斷創新菜式，每天都炮製出令客人回味無窮的美食。
展望未來，Claudio會繼續創新菜式，但堅守Sabatini的優良傳統，忠於食材的新鮮度與傳統意大利的烹調特色。「我沒想過幾多年後會成為頂級廚師，因自覺仍很年輕，還有很多知識需要學習才會得到。若論年輕人想成為傑出廚師，我認為必備條件包括有幽默感及要喜歡食物。」
相對Claudio，效力Sabatini逾廿載的Chef Kuen是老臣子，其間更先後更獲派往日本和羅馬的餐廳受訓。現時Chef Kuen負責管理團隊和設計菜式。他在設計菜式時會轉變一點，但堅持意大利菜色的傳統特色。「意大利菜的獨特之處是簡單和食材要新鮮，這兩點跟法國菜色截然不同。Sabatini 的定位是『媽媽的餐廳』，廚師要烹調讓客人進食時感到是回家吃媽媽煮的飯餸那麼親切和窩心！」因應時代轉變，今天Chef Kuen在上菜後會抽時間去到客人身邊，跟他們溝通及邀請對方給予意見。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 意式風情 窩心美食 [/INST] 香港是飲食天堂，亦是很多立志在餐飲業闖出名堂的人把願望變成真實的理想地方，他們的光輝歲月印證「堅持」是成就大業的重要元素。開業25年、位於尖沙咀帝苑酒店的Sabatini Ristorante Italiano能夠一舉成名，關鍵是團隊對正宗意大利風情的一份堅持，令顧客享受仿如媽媽為孩子精心炮製的家鄉意菜。
餐廳總監布兆林 ( Diego Bozzolan ) 由Sabatini開業至今一直在此處見證着餐廳的成長。「Sabatini透過意大利的藝術氣息營造氣氛，例如拱門設計、壁畫等，每件家具由意大利原裝入口；食材一定要新鮮，烹調手法着重要炮製出意大利的傳統風味；至於酒類飲料，當然亦十分講究。」
遇上政要與魔術師
本地餐飲市場競爭大，布兆林的經營策略是「保持一貫水準，處處精益求精」，亦有賴團隊合作無間。他形容Sabatini的工作團隊很投入，並愉快地工作。原來布兆林在挑選廚師時亦有一套獨特哲學，不會把年輕人拒諸門外。「雖然年輕人沒太豐富的工作經驗，但我會着重對方對這一行的熱誠及態度。」
Sabatini的目標客群是來自世界各地的人，布兆林說客源主要是商人，有很多是「熟客」。「近年亦有很多內地遊客到來光顧。為讓他們品嚐正宗的意大利菜，我們會誠意解釋並推介菜式，對方亦樂意去聆聽。」
談到難忘經歷，布兆林笑言實在太多，較特別的有兩則：( 1 ) 招待經香港去外訪的德國政要，當時全心全意準備菜式，同時見識勞師動眾的保安措施，其間又以德語招呼貴賓，令對方有賓至如歸的感覺；及 ( 2 ) 為世界著名魔術師大衛高柏飛破例在午夜「開餐」，並留住樂隊，目的是幫對方為同行的父母慶祝結婚周年紀念；那次雖然要通宵工作，但見到貴賓舉家開開心心，自己和團隊亦感到很開心。
創新成就未來
來自意大利的Claudio Favero是Sabatini的新任主廚。憑藉其豐富的國際經驗及對食物和烹飪的熱愛，這位曾在意大利、西班牙米芝蓮星級餐廳工作的「型仔主廚」一方面秉承Sabatini對食材質素的堅持，另方面又不斷創新菜式，每天都炮製出令客人回味無窮的美食。
展望未來，Claudio會繼續創新菜式，但堅守Sabatini的優良傳統，忠於食材的新鮮度與傳統意大利的烹調特色。「我沒想過幾多年後會成為頂級廚師，因自覺仍很年輕，還有很多知識需要學習才會得到。若論年輕人想成為傑出廚師，我認為必備條件包括有幽默感及要喜歡食物。」
相對Claudio，效力Sabatini逾廿載的Chef Kuen是老臣子，其間更先後更獲派往日本和羅馬的餐廳受訓。現時Chef Kuen負責管理團隊和設計菜式。他在設計菜式時會轉變一點，但堅持意大利菜色的傳統特色。「意大利菜的獨特之處是簡單和食材要新鮮，這兩點跟法國菜色截然不同。Sabatini 的定位是『媽媽的餐廳』，廚師要烹調讓客人進食時感到是回家吃媽媽煮的飯餸那麼親切和窩心！」因應時代轉變，今天Chef Kuen在上菜後會抽時間去到客人身邊，跟他們溝通及邀請對方給予意見。 </s>
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做自己所愛 大廚迎難而上
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現時為美國會主廚的劉哲昊 ( Holden )，擁有14年酒店及會所的西廚工作經驗。廚師工作並不輕鬆，工作時間長，體力需求大，然而Holden憑著堅毅的個性，和對烹飪的熱愛，在廚師之路上愈戰愈勇。
Holden表示，當年會考成績欠佳，為了尋求出路，於是入讀國際廚藝學院 ( ICI ) 修讀「西式廚務證書課程」。他笑言當初對烹飪興趣其實不大，直至真正入行成為廚師後，才愈做愈有興趣。
畢業後Holden於酒店任職自助餐服務員，職務刻板單調，當他知道酒店扒房有職缺，便把握機會自薦，幸獲取錄，在四年間為廚藝事業扎好了根基。其後他於美國會熱廚房工作兩年，廚藝進一步提升。樂於挑戰自己的他，為尋求自我突破，後來加入澳門康萊德酒店任職副主廚，主理酒店開業前的廚房籌備工作。「當時一切都是由零開始，沒有明確指引，需長時辛勞工作，但我十分享受過程，亦認為這是很寶貴的經驗。」
結婚生子後，Holden回到香港發展，入職數碼港艾美酒店任助理副主廚，表現出色的他兩年內便升職至總主廚，管理整個廚師團隊。為了進一步平衡工作和家庭，兩年前他回到美國會任職主廚至今。近日Holden考獲了「認可西廚師」歐盟資格，他強調做廚師既需要耐性和恆心，亦要不斷進修裝備自己。「當你做一份自己喜歡的工作時，自然而然會想要付出更多。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 做自己所愛 大廚迎難而上 [/INST] 現時為美國會主廚的劉哲昊 ( Holden )，擁有14年酒店及會所的西廚工作經驗。廚師工作並不輕鬆，工作時間長，體力需求大，然而Holden憑著堅毅的個性，和對烹飪的熱愛，在廚師之路上愈戰愈勇。
Holden表示，當年會考成績欠佳，為了尋求出路，於是入讀國際廚藝學院 ( ICI ) 修讀「西式廚務證書課程」。他笑言當初對烹飪興趣其實不大，直至真正入行成為廚師後，才愈做愈有興趣。
畢業後Holden於酒店任職自助餐服務員，職務刻板單調，當他知道酒店扒房有職缺，便把握機會自薦，幸獲取錄，在四年間為廚藝事業扎好了根基。其後他於美國會熱廚房工作兩年，廚藝進一步提升。樂於挑戰自己的他，為尋求自我突破，後來加入澳門康萊德酒店任職副主廚，主理酒店開業前的廚房籌備工作。「當時一切都是由零開始，沒有明確指引，需長時辛勞工作，但我十分享受過程，亦認為這是很寶貴的經驗。」
結婚生子後，Holden回到香港發展，入職數碼港艾美酒店任助理副主廚，表現出色的他兩年內便升職至總主廚，管理整個廚師團隊。為了進一步平衡工作和家庭，兩年前他回到美國會任職主廚至今。近日Holden考獲了「認可西廚師」歐盟資格，他強調做廚師既需要耐性和恆心，亦要不斷進修裝備自己。「當你做一份自己喜歡的工作時，自然而然會想要付出更多。」 </s>
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培養員工敢主動 讓賓客更開心
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要提供優質服務，其中一項重要元素是快速回應顧客需求。傳統企業文化，員工事事須得向上級請示，無形中使顧客之間的互動失去主動靈活性。近年商界流行「權力下放」，正是為解決此問題。不過，香港康得思酒店的策略有點不同。
「我們花心思，客人開心啲」
「我們不是『放權』，而是要同事建立歸屬感，擁有大家都是酒店一份子的自覺，由心出發敢作決定，為賓客提供更好的服務。」香港康得思酒店人力資源監楊恬怡 ( Janet ) 說。
「康得思」( Cordis ) 一字源自拉丁文，解作「心」，這名稱背後的精神確實讓酒店帶來蛻變。2016年前，該酒店的「顧客淨推薦值」為53.3%；自2016年酒店革新企業文化，開展「我們花心思，客人開心啲」計劃，自此其顧客淨推薦值一直上升至近來的74%，成果斐然。
「公司透過四個模組來達至目標。」Janet表示：「第一是為同事解釋計劃背後的意思；第二是樹立員工的正確態度，包括自信、信心、關顧心和同理心。」
「信任不僅是上司信任下屬。服務人員與賓客之間亦要互相信任。舉一例子，每個房間慣例提供兩瓶水，但如有賓客要求10瓶，我們不會懷疑賓客是貪小便宜，反而應多些了解賓客為何有此需求：會不會是他不舒服，需要多喝水呢？只要思維轉變了，服務態度自然有所不同。」
Janet表示：「第三個模組是透過角色扮演讓員工模擬處理不同的問題。雖然上級鼓勵同事放膽作決定，但始終要他們有信心才能實踐，角色扮演正好培養他們的應變能力。」
「第四在管理層團隊中下工夫，須知一件事成功與否往往取決於中層。我們要讓中層同事明白：下放權力，不代表管理人無事可為，剛剛相反，他們需站高一級，更深入思考怎樣的服務才能更滿足賓客需要。」
用心服務的小故事
酒店的當值經理蔡應龍 ( Cyrus ) 及前台款待員尹玉珊 ( Amy ) 不約而同對於這種企業文化有深刻體會，更以實例作分享。「有一家庭，父母帶著幼兒，每天最早到餐聽享用早餐。我觀察到他們每天都坐同一位置，而且愛喝西瓜汁。經過幾天後，我主動為他們留座，預備好嬰兒座位，還準備好西瓜汁。他們對我們能提供貼心服務感到十分驚喜！臨走前更特意找我合照，感覺很窩心。」Amy分享說。
Cyrus也有他的故事。「有位賓客多次入住我們酒店，久而久之我與他熟絡起來。他是一位丹麥人，卻對中國國粹麻將十分感興趣，但一直無緣學習。有一次他來港，適逢他生日，我便主動買了一副精美的迷你麻將牌，並附上一本英文麻將書，裝成他公司包裹來送給他。雖然我並未留名，但那顧客卻一猜便知是我安排的！後來每次來港他總會事先電郵通知我，還帶手信相贈。賓客對我們的服務感到驚喜，彼此關係更如朋友一般，這便是我們公司希望締造的價值。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 培養員工敢主動 讓賓客更開心 [/INST] 要提供優質服務，其中一項重要元素是快速回應顧客需求。傳統企業文化，員工事事須得向上級請示，無形中使顧客之間的互動失去主動靈活性。近年商界流行「權力下放」，正是為解決此問題。不過，香港康得思酒店的策略有點不同。
「我們花心思，客人開心啲」
「我們不是『放權』，而是要同事建立歸屬感，擁有大家都是酒店一份子的自覺，由心出發敢作決定，為賓客提供更好的服務。」香港康得思酒店人力資源監楊恬怡 ( Janet ) 說。
「康得思」( Cordis ) 一字源自拉丁文，解作「心」，這名稱背後的精神確實讓酒店帶來蛻變。2016年前，該酒店的「顧客淨推薦值」為53.3%；自2016年酒店革新企業文化，開展「我們花心思，客人開心啲」計劃，自此其顧客淨推薦值一直上升至近來的74%，成果斐然。
「公司透過四個模組來達至目標。」Janet表示：「第一是為同事解釋計劃背後的意思；第二是樹立員工的正確態度，包括自信、信心、關顧心和同理心。」
「信任不僅是上司信任下屬。服務人員與賓客之間亦要互相信任。舉一例子，每個房間慣例提供兩瓶水，但如有賓客要求10瓶，我們不會懷疑賓客是貪小便宜，反而應多些了解賓客為何有此需求：會不會是他不舒服，需要多喝水呢？只要思維轉變了，服務態度自然有所不同。」
Janet表示：「第三個模組是透過角色扮演讓員工模擬處理不同的問題。雖然上級鼓勵同事放膽作決定，但始終要他們有信心才能實踐，角色扮演正好培養他們的應變能力。」
「第四在管理層團隊中下工夫，須知一件事成功與否往往取決於中層。我們要讓中層同事明白：下放權力，不代表管理人無事可為，剛剛相反，他們需站高一級，更深入思考怎樣的服務才能更滿足賓客需要。」
用心服務的小故事
酒店的當值經理蔡應龍 ( Cyrus ) 及前台款待員尹玉珊 ( Amy ) 不約而同對於這種企業文化有深刻體會，更以實例作分享。「有一家庭，父母帶著幼兒，每天最早到餐聽享用早餐。我觀察到他們每天都坐同一位置，而且愛喝西瓜汁。經過幾天後，我主動為他們留座，預備好嬰兒座位，還準備好西瓜汁。他們對我們能提供貼心服務感到十分驚喜！臨走前更特意找我合照，感覺很窩心。」Amy分享說。
Cyrus也有他的故事。「有位賓客多次入住我們酒店，久而久之我與他熟絡起來。他是一位丹麥人，卻對中國國粹麻將十分感興趣，但一直無緣學習。有一次他來港，適逢他生日，我便主動買了一副精美的迷你麻將牌，並附上一本英文麻將書，裝成他公司包裹來送給他。雖然我並未留名，但那顧客卻一猜便知是我安排的！後來每次來港他總會事先電郵通知我，還帶手信相贈。賓客對我們的服務感到驚喜，彼此關係更如朋友一般，這便是我們公司希望締造的價值。」 </s>
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主題樂園請工程師 海外實習增吸引力
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香港迪士尼樂園有限公司的樂園區和酒店現時設有工種共約600個，合共聘用約7,800人。為配合未來業務發展，該公司需要增聘人才，不單工種獨特，並且海外實習機會，誠然是招請和挽留人才的好計謀。
過兩關﹒待遇優
香港迪士尼樂園有限公司副招聘經理陳泳之 ( Michelle ) 指出，樂園現正進行擴建工程，將有新的表演和機動遊戲，例如將於明年開幕的機動遊戲「蟻俠與黃蜂女」，以及計劃於2020年完成翻新工程的城堡，因此需要聘請很多工程師和技術人員負責維修和保養相關設施，並已集中資源在「見習工程師計劃」上。
陳泳之指出，針對上述計劃，管理層在挑選過程中設兩部分：( 1 ) 應徵者需要在技術知識考試中取得合格成績；以及 ( 2 ) 參加小組討論及接受面試官的提問。她又為應徵者列出獲取錄的要求：「我們要求見習生要有活力、創新，以及對工作有熱誠。另外，由於我們招待的遊客來自世界各地，而樂園內的員工亦包括不同國籍，因此應徵者需具備兩文三語的能力。」
美國受訓機會
陳泳之補充，「見習工程師計劃」為期兩年，獲取錄者除享有具競爭力的薪酬待遇，更重要是入職後將獲安排到美國接受為期十個星期的訓練，包括認識不同設施的操作情況、協助設計及維修保養，並發展個人特質。
鑑於迪士尼樂園工程師的工作是協助維修保養包括機動遊戲等設施，亦要參與設施的建造工程，及設計巡遊與表演的機關系統等，故此該工種只限電機工程或機械工程的畢業生才有資格申請。
資料夾
上述是樂園第二個以Marvel為主題的遊樂設施，正名是「蟻俠與黃蜂女：擊戰特攻！」，將於明年 ( 2019年 ) 正式登場。第一個以Marvel為主題的遊樂設施是於2017年開幕的「鐵甲奇俠飛行之旅」。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 主題樂園請工程師 海外實習增吸引力 [/INST] 香港迪士尼樂園有限公司的樂園區和酒店現時設有工種共約600個，合共聘用約7,800人。為配合未來業務發展，該公司需要增聘人才，不單工種獨特，並且海外實習機會，誠然是招請和挽留人才的好計謀。
過兩關﹒待遇優
香港迪士尼樂園有限公司副招聘經理陳泳之 ( Michelle ) 指出，樂園現正進行擴建工程，將有新的表演和機動遊戲，例如將於明年開幕的機動遊戲「蟻俠與黃蜂女」，以及計劃於2020年完成翻新工程的城堡，因此需要聘請很多工程師和技術人員負責維修和保養相關設施，並已集中資源在「見習工程師計劃」上。
陳泳之指出，針對上述計劃，管理層在挑選過程中設兩部分：( 1 ) 應徵者需要在技術知識考試中取得合格成績；以及 ( 2 ) 參加小組討論及接受面試官的提問。她又為應徵者列出獲取錄的要求：「我們要求見習生要有活力、創新，以及對工作有熱誠。另外，由於我們招待的遊客來自世界各地，而樂園內的員工亦包括不同國籍，因此應徵者需具備兩文三語的能力。」
美國受訓機會
陳泳之補充，「見習工程師計劃」為期兩年，獲取錄者除享有具競爭力的薪酬待遇，更重要是入職後將獲安排到美國接受為期十個星期的訓練，包括認識不同設施的操作情況、協助設計及維修保養，並發展個人特質。
鑑於迪士尼樂園工程師的工作是協助維修保養包括機動遊戲等設施，亦要參與設施的建造工程，及設計巡遊與表演的機關系統等，故此該工種只限電機工程或機械工程的畢業生才有資格申請。
資料夾
上述是樂園第二個以Marvel為主題的遊樂設施，正名是「蟻俠與黃蜂女：擊戰特攻！」，將於明年 ( 2019年 ) 正式登場。第一個以Marvel為主題的遊樂設施是於2017年開幕的「鐵甲奇俠飛行之旅」。 </s>
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快樂無拘束地工作 助年輕人尋找職場目標
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和民集團非常鼓勵員工發揮潛能及建立職場目標，公司管理層敢於跳出框框，以自由彈性的工作氣氛吸納新人，配合集團的多元化品牌發展。其中，集團旗下新品牌PASTAHOLIC意粉狂熱，更受年青人所歡迎。
承傳文化 孕育成才
PASTAHOLIC意粉狂熱區域經理陳冠威 ( Billy ) 在和民集團工作14年，起初，於廚房出品工作了四年後，當上了廚房負責人。當時，有見集團的品牌多元化，因此希望自己的事業發展也能有所作為。Billy性格原是內向，透過公司的內部培訓，學習到餐飲管理知識、店舖營運技巧，成功使他轉型為店舖經理，自己變得更主動積極，能在日常營運中熱情地接觸客人，Billy表示：「每天大約要面對三百多位客人，抱著以客人為先的信念，務求做到和民餐飲事業理念的其中一項經營目的 ——「為更多位顧客提供相遇、交流的場所與舒適的空間」。
Billy更是第一身的感受到和民餐飲事業理念的另一個經營目的 —— 「公司的興盛，員工的幸福，相關公司、合作伙伴的興盛，對創造新文化、人類社會的發展以及人類的幸福給予貢獻」，和民集團十多年來在香港的業務發展，不斷為員工提供培訓和發展機會，還為其事業提升打好基礎。Billy 非常感謝公司對員工所作出多種的配合：「我曾到深圳事務所從事員工培訓工作，又在香港商品開發部門學習，豐富了餐飲管理及營運知識，使自己擴闊視野，更有助提升個人能力，讓自己晉升至區域經理。」他看好飲食業前景，常用自身經驗鼓勵年輕同事，「做餐飲比做文職工作更有趣。」
快樂工作 注重成長
今年25歲的副經理翟凱欣 ( Kay )，已在和民集團工作近5年了；今年９月起有機會轉到PASTAHOLIC意粉狂熱學習，對她來說也是一項挑戰。Kay自信的說道「由於自己屬管理層，面對客人時更需表現出專業及自信，為同事樹立優良的模範，讓客人感受到我的熱誠親切。」年紀輕輕可以擔任副經理一職，Kay認為公司的完善培訓幫助了自己很多:「公司定期舉辦學習工作坊。課堂上，導師會引用不同案例來教導面對客人時的最佳溝通方法。除此之外，公司亦會邀請專業餐飲導師，教導我們餐飲禮儀，提升我們的工作技巧及知識，使團隊更專業。」
陳嘉燕 ( Cherry ) 現為侍應生，她加入公司短短時間已被店內的工作氣氛感染，決心向職場新目標奮鬥，Cherry稱「自己其實在餐飲業的已有一年經驗，一直對自己的能力都沒有信心；但是，在和民集團工作後，發現自己可按個人意願表達意見和想法，令我更肯定自己，並積極回應公司的要求。我熱愛我的公司和同事們，享受在和民集團工作的每個時刻。」
和民集團顧及員工的不同需要，在職位、上班時間都能彈性配合。即使同事是由低做起，只要同事通過技術及職級評核試，最快可用兩年時間成為店鋪經理。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 快樂無拘束地工作 助年輕人尋找職場目標 [/INST] 和民集團非常鼓勵員工發揮潛能及建立職場目標，公司管理層敢於跳出框框，以自由彈性的工作氣氛吸納新人，配合集團的多元化品牌發展。其中，集團旗下新品牌PASTAHOLIC意粉狂熱，更受年青人所歡迎。
承傳文化 孕育成才
PASTAHOLIC意粉狂熱區域經理陳冠威 ( Billy ) 在和民集團工作14年，起初，於廚房出品工作了四年後，當上了廚房負責人。當時，有見集團的品牌多元化，因此希望自己的事業發展也能有所作為。Billy性格原是內向，透過公司的內部培訓，學習到餐飲管理知識、店舖營運技巧，成功使他轉型為店舖經理，自己變得更主動積極，能在日常營運中熱情地接觸客人，Billy表示：「每天大約要面對三百多位客人，抱著以客人為先的信念，務求做到和民餐飲事業理念的其中一項經營目的 ——「為更多位顧客提供相遇、交流的場所與舒適的空間」。
Billy更是第一身的感受到和民餐飲事業理念的另一個經營目的 —— 「公司的興盛，員工的幸福，相關公司、合作伙伴的興盛，對創造新文化、人類社會的發展以及人類的幸福給予貢獻」，和民集團十多年來在香港的業務發展，不斷為員工提供培訓和發展機會，還為其事業提升打好基礎。Billy 非常感謝公司對員工所作出多種的配合：「我曾到深圳事務所從事員工培訓工作，又在香港商品開發部門學習，豐富了餐飲管理及營運知識，使自己擴闊視野，更有助提升個人能力，讓自己晉升至區域經理。」他看好飲食業前景，常用自身經驗鼓勵年輕同事，「做餐飲比做文職工作更有趣。」
快樂工作 注重成長
今年25歲的副經理翟凱欣 ( Kay )，已在和民集團工作近5年了；今年９月起有機會轉到PASTAHOLIC意粉狂熱學習，對她來說也是一項挑戰。Kay自信的說道「由於自己屬管理層，面對客人時更需表現出專業及自信，為同事樹立優良的模範，讓客人感受到我的熱誠親切。」年紀輕輕可以擔任副經理一職，Kay認為公司的完善培訓幫助了自己很多:「公司定期舉辦學習工作坊。課堂上，導師會引用不同案例來教導面對客人時的最佳溝通方法。除此之外，公司亦會邀請專業餐飲導師，教導我們餐飲禮儀，提升我們的工作技巧及知識，使團隊更專業。」
陳嘉燕 ( Cherry ) 現為侍應生，她加入公司短短時間已被店內的工作氣氛感染，決心向職場新目標奮鬥，Cherry稱「自己其實在餐飲業的已有一年經驗，一直對自己的能力都沒有信心；但是，在和民集團工作後，發現自己可按個人意願表達意見和想法，令我更肯定自己，並積極回應公司的要求。我熱愛我的公司和同事們，享受在和民集團工作的每個時刻。」
和民集團顧及員工的不同需要，在職位、上班時間都能彈性配合。即使同事是由低做起，只要同事通過技術及職級評核試，最快可用兩年時間成為店鋪經理。 </s>
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時刻超越顧客期望 彰顯傑出服務精粹
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從事服務行業已經六年，目前於太古地產管理有限公司 —— 太古城中心任職高級顧客服務主任的劉詩桓 ( Mavis )，在2018年香港零售管理協會「傑出服務獎」｢商場╱物業管理組別 —— 主管級別｣中表現出色，最終勇奪銀獎殊榮。Mavis認為傑出服務的精粹，就是由心出發，時刻將心比己，最後為顧客帶來超出期望的服務。
「這是我首次在大型的公開比賽中獲獎。我之所以能夠勝出，實在有賴公司的支持，以及整個部門同事的鼎力合作。」Mavis表示，太古地產擁有完善的員工培訓制度，讓她可以深入了解工作要點及技巧，並為個人事業訂立清晰目標，為工作謀求長遠發展。
以身作則 同事榜樣
作為前線服務團隊的主管，Mavis表示傑出服務不能單靠一個人就能做到，背後需要整個團隊上下一心才能成事，「我首先要以身作則，不能因為負責管理工作而只要求下屬做好，我自己也要成為同事的榜樣。」為此，Mavis說平日不會埋首於行政管理工作，反而一有時間就會與前線同事並肩工作，不單可以加強與同事的溝通，更可了解前線同事平日會遇到的問題，從而協助他們應付不同的挑戰，令整個團隊更加緊密。
Mavis最後表示，十分高興能夠因為工作上的傑出服務獲得肯定，她期望日後可以與同事共同努力，甚至鼓勵其他同事參與比賽，與整個團隊一起進步，互相分享工作上的寶貴經驗。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 時刻超越顧客期望 彰顯傑出服務精粹 [/INST] 從事服務行業已經六年，目前於太古地產管理有限公司 —— 太古城中心任職高級顧客服務主任的劉詩桓 ( Mavis )，在2018年香港零售管理協會「傑出服務獎」｢商場╱物業管理組別 —— 主管級別｣中表現出色，最終勇奪銀獎殊榮。Mavis認為傑出服務的精粹，就是由心出發，時刻將心比己，最後為顧客帶來超出期望的服務。
「這是我首次在大型的公開比賽中獲獎。我之所以能夠勝出，實在有賴公司的支持，以及整個部門同事的鼎力合作。」Mavis表示，太古地產擁有完善的員工培訓制度，讓她可以深入了解工作要點及技巧，並為個人事業訂立清晰目標，為工作謀求長遠發展。
以身作則 同事榜樣
作為前線服務團隊的主管，Mavis表示傑出服務不能單靠一個人就能做到，背後需要整個團隊上下一心才能成事，「我首先要以身作則，不能因為負責管理工作而只要求下屬做好，我自己也要成為同事的榜樣。」為此，Mavis說平日不會埋首於行政管理工作，反而一有時間就會與前線同事並肩工作，不單可以加強與同事的溝通，更可了解前線同事平日會遇到的問題，從而協助他們應付不同的挑戰，令整個團隊更加緊密。
Mavis最後表示，十分高興能夠因為工作上的傑出服務獲得肯定，她期望日後可以與同事共同努力，甚至鼓勵其他同事參與比賽，與整個團隊一起進步，互相分享工作上的寶貴經驗。 </s>
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顧客開心就是傑出服務
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有零售業「奧斯卡」之稱的「傑出服務獎」於去年賽事開設增設「S&C新秀組別」，由首次參加「傑出服務獎」的品牌角逐。今年相關獎項依然得到多間公司積極參與，包括蛋撻王控股有限公司旗下的糧友麵包工房，其中店務員堀井靜江更於基層級別中奪得銀獎。
在乎細節 提升服務
堀井靜江對於初次參加公開比賽就得到美滿成績，感到十分高興。「我今次能夠奪得銀獎，已經心滿意足。我很感謝公司給我一個寶貴的參賽機會，因為糧友的分店數目不少，前線員工亦人數眾多，當中人才濟濟，自己能夠在芸芸候選人當中給選中代表公司出賽，實在是非常幸運。
「其實在麵包店工作，每小時都要接觸差不多百多位顧客，有時難免忽略了他們的感受，自己在參賽前亦有這種傾向。整個比賽過程歷時接近半年，由於其中有神秘顧客的環節，令自己格外留意在招呼每一位顧客時待人接物的態度及技巧，過程中發現原來他們除了購買產品外，還有其各自的不同需要，而這亦是我在參賽期間感受最深的事情。透過比賽，令自己由以往聽不到他們的訴求到今日都變得相當在乎細節，無形中提升了個人的服務水平，對我來說可謂最大的得著。」
將喜悅帶進工作
堀井靜江認為要做到傑出服務，其實沒有甚麼秘訣，最重要是令到顧客開心。「我是將平日的喜悅心情帶進工作之中，從心出發地將麵包店當做自己的家，當顧客是家人或朋友般看待，讓他們在光臨時可以感到自己的快樂，購物後會面帶滿意笑容地離開，我相信用這標準來衡量傑出服務，是絕對不會錯的。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 顧客開心就是傑出服務 [/INST] 有零售業「奧斯卡」之稱的「傑出服務獎」於去年賽事開設增設「S&C新秀組別」，由首次參加「傑出服務獎」的品牌角逐。今年相關獎項依然得到多間公司積極參與，包括蛋撻王控股有限公司旗下的糧友麵包工房，其中店務員堀井靜江更於基層級別中奪得銀獎。
在乎細節 提升服務
堀井靜江對於初次參加公開比賽就得到美滿成績，感到十分高興。「我今次能夠奪得銀獎，已經心滿意足。我很感謝公司給我一個寶貴的參賽機會，因為糧友的分店數目不少，前線員工亦人數眾多，當中人才濟濟，自己能夠在芸芸候選人當中給選中代表公司出賽，實在是非常幸運。
「其實在麵包店工作，每小時都要接觸差不多百多位顧客，有時難免忽略了他們的感受，自己在參賽前亦有這種傾向。整個比賽過程歷時接近半年，由於其中有神秘顧客的環節，令自己格外留意在招呼每一位顧客時待人接物的態度及技巧，過程中發現原來他們除了購買產品外，還有其各自的不同需要，而這亦是我在參賽期間感受最深的事情。透過比賽，令自己由以往聽不到他們的訴求到今日都變得相當在乎細節，無形中提升了個人的服務水平，對我來說可謂最大的得著。」
將喜悅帶進工作
堀井靜江認為要做到傑出服務，其實沒有甚麼秘訣，最重要是令到顧客開心。「我是將平日的喜悅心情帶進工作之中，從心出發地將麵包店當做自己的家，當顧客是家人或朋友般看待，讓他們在光臨時可以感到自己的快樂，購物後會面帶滿意笑容地離開，我相信用這標準來衡量傑出服務，是絕對不會錯的。」 </s>
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四方協作 規劃護老者支援
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身兼行政會議議員、安老事務委員會主席，以及基督教靈實協會行政總裁的林正財醫生，日前出席救世軍「同行，創未來」研討會時，倡議從官、商、醫、社四方協作，規劃未來20年的護老者支援。
他表示，現時護老者面對來自各方面的挑戰，包括肩負着沉重的壓力。提到「家庭壓力」時，他引述2006年與2013年的數據對比指出，家庭照顧者人數上升，佔半數人是配偶，90%以上為女性，平均每星期花上46.8小時照顧 ( 即每日約6.7小時 )。
外傭幫不上
林醫生續指出，「以老護老」是另一項挑戰。他引述預測數據解釋，整體長者人口將會由2017年的122萬人增至2066年的259萬人；整體長者增幅為2.2倍，「老老」( 85歲以上 ) 的增幅達4.4倍。與此同時，在勞動力持續下降的情況下，老年撫養比率惡化，由2017年的1:4.6變成2066年的1:1.5，家庭照顧者數目將會減少。
「照顧歷程的挑戰」及「外傭的支援及訓練不足」是林正財提到的另外兩項挑戰。此外，雖然有60歲或以上長者成員的住戶，聘用外傭的比例由2010年的8%增至2016年的9%，但林醫生質疑外傭是否足以為體弱的長者提供長期護理支援？
「顛覆」帶來改變
林正財建議透過「顛覆」( Disrupt ) 現有護老者支援模式，從而建立 ( Construct ) 新的護老者支援模式：
環境影響行為：參考西班牙城市阿利坎特 ( Alicante ) 於2008年興建Plaza de America，建立護老社區，減少護老者壓力。辦法是讓65歲以上、35歲以下的低收入人士跨代共居；年輕居民的入住條件是承諾協助長者鄰舍間營造互相照顧的氣氛，建立青銀共居的「互助社區」。
任何人都可以是護老者：打破護老者傳統的身份如家人、外傭的限制，並延展至其他社會人士。西班牙阿利坎特大學的做法是配對大學生，若他們願意協助長者購物或陪診，可免費入住獨居長者的空房，大學社工亦會一直協調雙方相處問題。
生涯規劃：加強預防性的支援服務、及早規劃個人照顧安排、提升護老者的準備意識。
不再是傳統的「照顧」：共同創造價值 —— 授權並支援護老者建立自務組織、加強護老者的社會參與、豐富護老者的知識及技能。
長者友善社會：減少護老者的照顧壓力，便利年長護老者。
企業支援：例如以約章及機構嘉許計劃等措施，鼓勵企業支援家庭護老者，例如採取彈性工時及設立特別假期等。
在建立新模式方面，林醫生認為新的照顧計劃必須由護老者與家人預先討論，這樣做還可加強「潛在護老者」的準備意識，例子包括預設「臨終照顧計劃」等。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 四方協作 規劃護老者支援 [/INST] 身兼行政會議議員、安老事務委員會主席，以及基督教靈實協會行政總裁的林正財醫生，日前出席救世軍「同行，創未來」研討會時，倡議從官、商、醫、社四方協作，規劃未來20年的護老者支援。
他表示，現時護老者面對來自各方面的挑戰，包括肩負着沉重的壓力。提到「家庭壓力」時，他引述2006年與2013年的數據對比指出，家庭照顧者人數上升，佔半數人是配偶，90%以上為女性，平均每星期花上46.8小時照顧 ( 即每日約6.7小時 )。
外傭幫不上
林醫生續指出，「以老護老」是另一項挑戰。他引述預測數據解釋，整體長者人口將會由2017年的122萬人增至2066年的259萬人；整體長者增幅為2.2倍，「老老」( 85歲以上 ) 的增幅達4.4倍。與此同時，在勞動力持續下降的情況下，老年撫養比率惡化，由2017年的1:4.6變成2066年的1:1.5，家庭照顧者數目將會減少。
「照顧歷程的挑戰」及「外傭的支援及訓練不足」是林正財提到的另外兩項挑戰。此外，雖然有60歲或以上長者成員的住戶，聘用外傭的比例由2010年的8%增至2016年的9%，但林醫生質疑外傭是否足以為體弱的長者提供長期護理支援？
「顛覆」帶來改變
林正財建議透過「顛覆」( Disrupt ) 現有護老者支援模式，從而建立 ( Construct ) 新的護老者支援模式：
環境影響行為：參考西班牙城市阿利坎特 ( Alicante ) 於2008年興建Plaza de America，建立護老社區，減少護老者壓力。辦法是讓65歲以上、35歲以下的低收入人士跨代共居；年輕居民的入住條件是承諾協助長者鄰舍間營造互相照顧的氣氛，建立青銀共居的「互助社區」。
任何人都可以是護老者：打破護老者傳統的身份如家人、外傭的限制，並延展至其他社會人士。西班牙阿利坎特大學的做法是配對大學生，若他們願意協助長者購物或陪診，可免費入住獨居長者的空房，大學社工亦會一直協調雙方相處問題。
生涯規劃：加強預防性的支援服務、及早規劃個人照顧安排、提升護老者的準備意識。
不再是傳統的「照顧」：共同創造價值 —— 授權並支援護老者建立自務組織、加強護老者的社會參與、豐富護老者的知識及技能。
長者友善社會：減少護老者的照顧壓力，便利年長護老者。
企業支援：例如以約章及機構嘉許計劃等措施，鼓勵企業支援家庭護老者，例如採取彈性工時及設立特別假期等。
在建立新模式方面，林醫生認為新的照顧計劃必須由護老者與家人預先討論，這樣做還可加強「潛在護老者」的準備意識，例子包括預設「臨終照顧計劃」等。 </s>
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捷成集團「成就成功」 創建百年企業
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以香港為總部、擁有逾120年歷史的捷成集團 ( Jebsen Group ) 由當初一家船運代理機構，發展至今成功為全球200多個領先品牌開拓大中華市場，持續為區域市場提供飲料、消費品、工業、汽車、物流領域的優質產品、服務、投資，以及解決方案；為客戶編織無數成功故事，創建「成就成功」傳奇，更憑著獨特「主張」，為員工帶來無與倫比的工作體驗。
概括而言，捷成的致勝之道可謂由五個核心價值構建而成：承諾 ( Commitment )、卓越 ( Excellence )、肯定 ( Recognition )、責任 ( Responsibility )、信任 ( Trust )。該集團人力資源總監何佩珊 ( Sara ) 表示，捷成憑著由五大核心價值建構的信念，代理銷售客戶和自家的產品，由啤酒至高端汽車，使之成為市場上的領先品牌，達致捷成「成就成功」( Success Breeds Success ) 的目標。
談到成功關鍵，何佩珊表示集團落實執行的「僱主價值主張」( Employer Value Proposition, EVP ) 是重要一環，而當中「人才」是要點。她解釋：「EVP是我們對員工作出的承諾，反映在捷成工作的情況、工作環境的特點，以及在捷成工作的體驗。捷成堅持以人為本的發展理念，在日常營運過程中，充分尊重員工並重視員工為集團創造的價值，致成於為員工營造良好的工作環境。」
孕育捷成英雄
在栽培員工方面，捷成可謂別出心裁，於2016年首創由同事之間按人才特質 ( 法寶 / Gadgets )，例如「領導」、「正向」、「高效」等，選拔141位「捷成英雄」( Jebsen Heroes )，一方面激勵士氣，另方面有互相勉勵作用，選拔結果張貼在公司內一道悉心打造的英雄牆 ( Hero Wall )。2017年第二批共115位「捷成英雄」亦已於早前誕生。
何佩珊進一步指出，集團認為激勵員工學習 ( Learning ) 較培訓 ( Training ) 更見成效，於2016年設立的「捷學堂」是尚佳例子。她指出：「為豐富員工業餘時間、啟發同事思考工作和個人發展、增進業務部門之間的交流，集團在香港和內地辦公室開設『捷學堂』，作為嶄新的培訓平台。在『捷學堂』上，集團會不定期邀請特別嘉賓舉辦不同的主題講座，或邀請表現卓越的同事分享自己的專業知識及個人發展經驗，與在場員工互動討論，員工反應亦相當熱烈。」
招聘六步曲
捷成集團招聘流程的獨特之處是涵蓋了由「入職前」至「就職」的階段，藉以協助新員工融入集團這個「大家庭」。整個流程分六個階段：
階段一：招聘需求
階段二：篩選及審查求職申請
階段三：面試及測評
階段四：錄用
階段五：入職前
階段六：入職
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 捷成集團「成就成功」 創建百年企業 [/INST] 以香港為總部、擁有逾120年歷史的捷成集團 ( Jebsen Group ) 由當初一家船運代理機構，發展至今成功為全球200多個領先品牌開拓大中華市場，持續為區域市場提供飲料、消費品、工業、汽車、物流領域的優質產品、服務、投資，以及解決方案；為客戶編織無數成功故事，創建「成就成功」傳奇，更憑著獨特「主張」，為員工帶來無與倫比的工作體驗。
概括而言，捷成的致勝之道可謂由五個核心價值構建而成：承諾 ( Commitment )、卓越 ( Excellence )、肯定 ( Recognition )、責任 ( Responsibility )、信任 ( Trust )。該集團人力資源總監何佩珊 ( Sara ) 表示，捷成憑著由五大核心價值建構的信念，代理銷售客戶和自家的產品，由啤酒至高端汽車，使之成為市場上的領先品牌，達致捷成「成就成功」( Success Breeds Success ) 的目標。
談到成功關鍵，何佩珊表示集團落實執行的「僱主價值主張」( Employer Value Proposition, EVP ) 是重要一環，而當中「人才」是要點。她解釋：「EVP是我們對員工作出的承諾，反映在捷成工作的情況、工作環境的特點，以及在捷成工作的體驗。捷成堅持以人為本的發展理念，在日常營運過程中，充分尊重員工並重視員工為集團創造的價值，致成於為員工營造良好的工作環境。」
孕育捷成英雄
在栽培員工方面，捷成可謂別出心裁，於2016年首創由同事之間按人才特質 ( 法寶 / Gadgets )，例如「領導」、「正向」、「高效」等，選拔141位「捷成英雄」( Jebsen Heroes )，一方面激勵士氣，另方面有互相勉勵作用，選拔結果張貼在公司內一道悉心打造的英雄牆 ( Hero Wall )。2017年第二批共115位「捷成英雄」亦已於早前誕生。
何佩珊進一步指出，集團認為激勵員工學習 ( Learning ) 較培訓 ( Training ) 更見成效，於2016年設立的「捷學堂」是尚佳例子。她指出：「為豐富員工業餘時間、啟發同事思考工作和個人發展、增進業務部門之間的交流，集團在香港和內地辦公室開設『捷學堂』，作為嶄新的培訓平台。在『捷學堂』上，集團會不定期邀請特別嘉賓舉辦不同的主題講座，或邀請表現卓越的同事分享自己的專業知識及個人發展經驗，與在場員工互動討論，員工反應亦相當熱烈。」
招聘六步曲
捷成集團招聘流程的獨特之處是涵蓋了由「入職前」至「就職」的階段，藉以協助新員工融入集團這個「大家庭」。整個流程分六個階段：
階段一：招聘需求
階段二：篩選及審查求職申請
階段三：面試及測評
階段四：錄用
階段五：入職前
階段六：入職 </s>
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L’Oréal 亞太區旅遊零售：度假成時尚玩意 帶旺旅遊零售業
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受惠中國旅客持續增加，航空業蓬勃，亦帶旺旅遊零售業，L’Oréal 亞太區旅遊零售的卓越成績是最佳例證之一。
看好中國旅客消費力
L’Oréal 亞太區旅遊零售總裁Emmanuel Goulin說，作為美容產品的市場領導者，公司的業績表現持續超卓。「我們的成功關鍵在於提供的旅遊零售商品種類多元化，旗下24個品牌涵蓋奢侈品、消費品、理髮用品，以及化妝品等，滿足這類 ( 尤其中國 ) 旅客的不同需求及期望，並能切合他們的消費能力。」
Emmanuel看好中國旅客對該公司業務的推動力，他預期未來三至五年持中國護照的旅客將會倍增；還有，內地新建的機場陸續落成啟用，尤其是在二線至四線城市的新建機場。「綜合這兩大因素，我們預期明年來自中國的旅客會持續增加。同時，數碼化更趨普及亦促使旅遊業更蓬勃，更多旅客會改為透過手機進行網上預訂機票和酒店來安排假期，價錢更廉宜。」
因着上述情況，Emmanuel在剖析該公司的市場策略時表示：「以中國旅客為例，他們購買商品時首要考慮的並非價格，而是在旅途中這些商品會否符合他們的體驗和配合節日的氣氛，及是否為他們度身訂做。我們熟悉中國旅客的習俗和文化，因此可獨領風騷。」談到數碼營銷帶來的機遇時，Emmanuel如是說：「數碼化代表旅客由預訂航班至購買免稅商品均更便捷，因整個過程都可於網上進行。旅客尤其欣賞我們與零售商伙伴的合作，讓他們輕鬆地進行網購，然後在主要的機場取貨。」
求才若渴 重視道德價值觀
人才是公司資產，L’Oréal亞太區旅遊零售深明此道。該公司人力資源總監Romain Plaisantin指出管理層尋求的人才要是追求卓越及精於領導轉變以迎合市場。「作為美容界的領導者，我們重視公司員工的價值，亦期望他們時刻堅守我們的道德價值觀 ( Ethical values )，分別是尊重 ( Respect )、誠信 ( Integrity )、透明度 ( Transparency )，以及勇氣 ( Courage )。我們九度獲Ethisphere Institute 評價為全球其中一間道德價值觀最高尚的企業，這正是為甚麼我們對員工極信任的原因，亦希望他們時刻恪守這些原則，成為有信用的員工。」他補充：「我們亦有為員工度身訂做在職培訓項目，包括全年都會安排他們自由研習不同類別的進修班，由化妝班至電腦應用班均備。 」
談到旅遊零售的銷售技巧和產品知識的特點時，Romain如是說：「我們的核心目標客群是環球旅客，旅遊零售需要員工在不同地域面對顧客，所以我們的銷售團隊必須是多元的。今天，我們亞太區有超過340名對工作充滿熱誠的員工，他們來自不同國家，半數是香港人，半數是其他國籍的人士。」Romain續指出：「我們的業務正在迅速增長，銷售及市場部乃至全公司的其他部門的員工都必須是做事敏捷及靈活性高。不過我們同時提醒大家工作時不忘開心，懂得從工作中尋求樂趣！ 」
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看好中國旅客消費力
L’Oréal 亞太區旅遊零售總裁Emmanuel Goulin說，作為美容產品的市場領導者，公司的業績表現持續超卓。「我們的成功關鍵在於提供的旅遊零售商品種類多元化，旗下24個品牌涵蓋奢侈品、消費品、理髮用品，以及化妝品等，滿足這類 ( 尤其中國 ) 旅客的不同需求及期望，並能切合他們的消費能力。」
Emmanuel看好中國旅客對該公司業務的推動力，他預期未來三至五年持中國護照的旅客將會倍增；還有，內地新建的機場陸續落成啟用，尤其是在二線至四線城市的新建機場。「綜合這兩大因素，我們預期明年來自中國的旅客會持續增加。同時，數碼化更趨普及亦促使旅遊業更蓬勃，更多旅客會改為透過手機進行網上預訂機票和酒店來安排假期，價錢更廉宜。」
因着上述情況，Emmanuel在剖析該公司的市場策略時表示：「以中國旅客為例，他們購買商品時首要考慮的並非價格，而是在旅途中這些商品會否符合他們的體驗和配合節日的氣氛，及是否為他們度身訂做。我們熟悉中國旅客的習俗和文化，因此可獨領風騷。」談到數碼營銷帶來的機遇時，Emmanuel如是說：「數碼化代表旅客由預訂航班至購買免稅商品均更便捷，因整個過程都可於網上進行。旅客尤其欣賞我們與零售商伙伴的合作，讓他們輕鬆地進行網購，然後在主要的機場取貨。」
求才若渴 重視道德價值觀
人才是公司資產，L’Oréal亞太區旅遊零售深明此道。該公司人力資源總監Romain Plaisantin指出管理層尋求的人才要是追求卓越及精於領導轉變以迎合市場。「作為美容界的領導者，我們重視公司員工的價值，亦期望他們時刻堅守我們的道德價值觀 ( Ethical values )，分別是尊重 ( Respect )、誠信 ( Integrity )、透明度 ( Transparency )，以及勇氣 ( Courage )。我們九度獲Ethisphere Institute 評價為全球其中一間道德價值觀最高尚的企業，這正是為甚麼我們對員工極信任的原因，亦希望他們時刻恪守這些原則，成為有信用的員工。」他補充：「我們亦有為員工度身訂做在職培訓項目，包括全年都會安排他們自由研習不同類別的進修班，由化妝班至電腦應用班均備。 」
談到旅遊零售的銷售技巧和產品知識的特點時，Romain如是說：「我們的核心目標客群是環球旅客，旅遊零售需要員工在不同地域面對顧客，所以我們的銷售團隊必須是多元的。今天，我們亞太區有超過340名對工作充滿熱誠的員工，他們來自不同國家，半數是香港人，半數是其他國籍的人士。」Romain續指出：「我們的業務正在迅速增長，銷售及市場部乃至全公司的其他部門的員工都必須是做事敏捷及靈活性高。不過我們同時提醒大家工作時不忘開心，懂得從工作中尋求樂趣！ 」 </s>
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遇挫不放棄 尋找夢想出口
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有很多人在工作上遇到挫折時，都會埋怨上天對自己不公平。但她卻努力在黑暗中尋找曙光，結果看到夢想的出口。聽聽今年樂壇新人黃妍 ( Cath ) 的故事，大家或會對「追夢」兩個字有新的領會。
挫敗中自尋出路
「有朋友看我的名字以為我是內地人，其實我是土生土長的香港人。」親切樂觀的黃妍輕鬆打開話題，與我分享成長歷程。「我在樹仁大學的新聞與傳播系畢業，本應是一位傳媒工作者；想不到初入道的一些經歷，改變了我的事業航道。」Cath畢業後加入一家新社交媒體服務公司，希望學以致用，在新媒體行業大展拳腳。然而現實與理想之間往往存有距離，Cath被急促的商業節奏追趕著，忙到透不過氣，也敵不過職場上的人事壓力。「當時我感到很低落，但沒想過放棄自己，反而努力尋找使自己快樂的方法，就是唱歌。」
Cath讀大學時已開始與朋友到街上Busking，音樂一直是她的夢想。就在她在工作上感到挫敗時，她決定重投音樂懷抱，讓心靈得到釋放。當時她有個大膽構想：話說台灣有家文青聚腳地「女巫店」，白天是咖啡館，晚上就變成音樂Live House。盧廣仲、陳綺貞、張懸及蘇打綠的主音吳青峰等出色歌手都曾在這裡演唱。Cath忽發奇想，希望在那裡唱歌。於是她把自己的唱歌片段傳給「女巫店」的負責人。想不到對方一聽就被她的聲音打動，還邀請她從香港飛到台灣表演！
本來只希望在自己夢寐以求的舞台上表演一次，想不到得到的比預期更多：「表演當天刮起大颱風，當我在想自己有多麼不幸，誰知觀眾中有香港唱片公司人員。他們聽到我的歌聲後，便問我有沒有興趣做歌手！一個曾教我趨之若鶩卻從不敢奢望的機會，真實地出現在眼前了！」這件事使Cath明白到，機會從不會自己走來，路是靠人行出來的。努力堅持、積極爭取，就會看見夢想的出口。當然，Cath也從此相信「女巫」真的有魔法，會使人願望成真！
反樸歸真 唱作暖心樂章
今年正式出道的Cath，7月推出首支單曲《如何從夏天活過來》，曲、詞、唱一手包辦，無論電台及樂迷的反應都不俗，教她喜出望外。原以為這首談夏天的清新小品有弦外之音，是否借夏天來講愛情？想不到Cath竟說：「香港的夏天愈來愈熱，我想談的就是在如此天氣下怎樣生活。」簡單直接的題材、真實無偽的感覺，成為Cath的音樂風格。「做人不用想得太多，重要是把當下感覺記下，在生活每件小事上找到生趣。」一般新人出道都以包裝先行，還要來首K場受歡迎的商業化情歌。難得是Cath選擇以簡樸和真誠的心，與大家分享窩心的音樂，感受生活美。
本月Cath又推出第二支主打歌《笑容迷路了》。這是她在入行前飽受工作壓力下寫的歌，也唱出當年她失去笑容的感覺。今天當她活出了過去、重拾精彩人生，很希望憑這首歌鼓勵大家樂觀面對人生，即使生活怎樣不如意，也不要陷入情緒低谷，要為自己找出口。別以為Cath是個對自己沒要求的人，她在拍攝這首歌的MV時，在台灣40度炎熱天氣下穿上長袖衫、背着八公斤重的結他在鬧市上走來走去，務求達到最佳效果。毅力驚人！
Cath希望繼續用自己的音樂陪伴聽眾度過生命中的快樂及痛苦時刻，讓大家不再感到孤獨。就如她的人生座右銘一樣：「把握眼前所有機會，因為凡事都未必有下次，要好好活出有意義的人生。」
形象：queenieyu
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 遇挫不放棄 尋找夢想出口 [/INST] 有很多人在工作上遇到挫折時，都會埋怨上天對自己不公平。但她卻努力在黑暗中尋找曙光，結果看到夢想的出口。聽聽今年樂壇新人黃妍 ( Cath ) 的故事，大家或會對「追夢」兩個字有新的領會。
挫敗中自尋出路
「有朋友看我的名字以為我是內地人，其實我是土生土長的香港人。」親切樂觀的黃妍輕鬆打開話題，與我分享成長歷程。「我在樹仁大學的新聞與傳播系畢業，本應是一位傳媒工作者；想不到初入道的一些經歷，改變了我的事業航道。」Cath畢業後加入一家新社交媒體服務公司，希望學以致用，在新媒體行業大展拳腳。然而現實與理想之間往往存有距離，Cath被急促的商業節奏追趕著，忙到透不過氣，也敵不過職場上的人事壓力。「當時我感到很低落，但沒想過放棄自己，反而努力尋找使自己快樂的方法，就是唱歌。」
Cath讀大學時已開始與朋友到街上Busking，音樂一直是她的夢想。就在她在工作上感到挫敗時，她決定重投音樂懷抱，讓心靈得到釋放。當時她有個大膽構想：話說台灣有家文青聚腳地「女巫店」，白天是咖啡館，晚上就變成音樂Live House。盧廣仲、陳綺貞、張懸及蘇打綠的主音吳青峰等出色歌手都曾在這裡演唱。Cath忽發奇想，希望在那裡唱歌。於是她把自己的唱歌片段傳給「女巫店」的負責人。想不到對方一聽就被她的聲音打動，還邀請她從香港飛到台灣表演！
本來只希望在自己夢寐以求的舞台上表演一次，想不到得到的比預期更多：「表演當天刮起大颱風，當我在想自己有多麼不幸，誰知觀眾中有香港唱片公司人員。他們聽到我的歌聲後，便問我有沒有興趣做歌手！一個曾教我趨之若鶩卻從不敢奢望的機會，真實地出現在眼前了！」這件事使Cath明白到，機會從不會自己走來，路是靠人行出來的。努力堅持、積極爭取，就會看見夢想的出口。當然，Cath也從此相信「女巫」真的有魔法，會使人願望成真！
反樸歸真 唱作暖心樂章
今年正式出道的Cath，7月推出首支單曲《如何從夏天活過來》，曲、詞、唱一手包辦，無論電台及樂迷的反應都不俗，教她喜出望外。原以為這首談夏天的清新小品有弦外之音，是否借夏天來講愛情？想不到Cath竟說：「香港的夏天愈來愈熱，我想談的就是在如此天氣下怎樣生活。」簡單直接的題材、真實無偽的感覺，成為Cath的音樂風格。「做人不用想得太多，重要是把當下感覺記下，在生活每件小事上找到生趣。」一般新人出道都以包裝先行，還要來首K場受歡迎的商業化情歌。難得是Cath選擇以簡樸和真誠的心，與大家分享窩心的音樂，感受生活美。
本月Cath又推出第二支主打歌《笑容迷路了》。這是她在入行前飽受工作壓力下寫的歌，也唱出當年她失去笑容的感覺。今天當她活出了過去、重拾精彩人生，很希望憑這首歌鼓勵大家樂觀面對人生，即使生活怎樣不如意，也不要陷入情緒低谷，要為自己找出口。別以為Cath是個對自己沒要求的人，她在拍攝這首歌的MV時，在台灣40度炎熱天氣下穿上長袖衫、背着八公斤重的結他在鬧市上走來走去，務求達到最佳效果。毅力驚人！
Cath希望繼續用自己的音樂陪伴聽眾度過生命中的快樂及痛苦時刻，讓大家不再感到孤獨。就如她的人生座右銘一樣：「把握眼前所有機會，因為凡事都未必有下次，要好好活出有意義的人生。」
形象：queenieyu </s>
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護老服務靠外勞？
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雖然政府仍未決定落實政策為護老服務業輸入外勞，以解決人手長期不足的問題，但政府將會循這個方向構思的消息甚囂麈上。在救世軍舉辦的一個相關活動上，與會嘉賓各有不同看法。
早前救世軍為標誌推行護老者服務30年，舉行了為期一天、由數個分享環節組成的「同行，創未來」研討會，其中「公開論壇」的主題是「如何協作推進未來二十年護老者政策及服務」，參與討論的嘉賓包括社會福利署助理署長 ( 安老服務 ) 陳德義、立法會議員 ( 社會福利界 ) 兼立法會福利事務委員會主席邵家臻、香港理工大學活齡學院總監黎永亮教授、香港老年學會主席梁萬福醫生、香港工業總會促進企業社會責任委員會委員關德華、救世軍署理社會服務總監李笑芬，以及救世軍護老者協會主席陳琺荃。
小心「三輸」
反對為護老服務業輸入外勞的邵家臻議員發言時，揶揄政府的護老服務方向是「三輸」政策：輸入外勞、輸入科技、輸出長者，對該行發展亦沒有幫助。 ( 按邵議員所指，「輸入科技」是指引入自動照顧系統等協助護老服務；「輸出長者」是指政府建議香港長者返內地養老。 ) 他又透露於8月20日與特首林鄭月娥見面時，已反映意見說希望對方於10月份發展《施政報告》時回應相關的問題。
針對如何推動護老服務及相關的公眾教育，邵議員強調這一行 ( 護老服務業 ) 需要新人入行，而現時志願機構如救世軍及明愛專上學院均備有這方面的課程可供報讀。談到如何進一步推動護老服務及相關的公眾教育，他重申：「我們需要的是『政策』而非『措施』。因此，需要舉行的並非短暫式的『護老者活動』，而是長期性的『護老者運動』，當中包括運動的理念、時間表、路線圖、KPI ( Key Performance Indicators╱關鍵績效指標），以及人手配合等。 」
學位化有幫助
另一嘉賓黎永亮在出席論壇後回應本刊提問時指出，他個人認為即使一定要以輸入外勞的方法來緩和該行人手長期不足的壓力，亦只能將之視為短期措施。他建議說：「長遠來說，把該行從業員學位化才可望助吸引年輕人入行。 」黎永亮補充，該學院現時的工作中，亦包括護老服務培訓。
香港理工大學活齡學院是一所由香港理工大學成立的學術及研究中心，旨在透過研究、培訓及實踐，並與醫療服務者、公私營機構、長者及其家人緊密合作，協助香港應付人口老化帶來的需求。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 護老服務靠外勞？ [/INST] 雖然政府仍未決定落實政策為護老服務業輸入外勞，以解決人手長期不足的問題，但政府將會循這個方向構思的消息甚囂麈上。在救世軍舉辦的一個相關活動上，與會嘉賓各有不同看法。
早前救世軍為標誌推行護老者服務30年，舉行了為期一天、由數個分享環節組成的「同行，創未來」研討會，其中「公開論壇」的主題是「如何協作推進未來二十年護老者政策及服務」，參與討論的嘉賓包括社會福利署助理署長 ( 安老服務 ) 陳德義、立法會議員 ( 社會福利界 ) 兼立法會福利事務委員會主席邵家臻、香港理工大學活齡學院總監黎永亮教授、香港老年學會主席梁萬福醫生、香港工業總會促進企業社會責任委員會委員關德華、救世軍署理社會服務總監李笑芬，以及救世軍護老者協會主席陳琺荃。
小心「三輸」
反對為護老服務業輸入外勞的邵家臻議員發言時，揶揄政府的護老服務方向是「三輸」政策：輸入外勞、輸入科技、輸出長者，對該行發展亦沒有幫助。 ( 按邵議員所指，「輸入科技」是指引入自動照顧系統等協助護老服務；「輸出長者」是指政府建議香港長者返內地養老。 ) 他又透露於8月20日與特首林鄭月娥見面時，已反映意見說希望對方於10月份發展《施政報告》時回應相關的問題。
針對如何推動護老服務及相關的公眾教育，邵議員強調這一行 ( 護老服務業 ) 需要新人入行，而現時志願機構如救世軍及明愛專上學院均備有這方面的課程可供報讀。談到如何進一步推動護老服務及相關的公眾教育，他重申：「我們需要的是『政策』而非『措施』。因此，需要舉行的並非短暫式的『護老者活動』，而是長期性的『護老者運動』，當中包括運動的理念、時間表、路線圖、KPI ( Key Performance Indicators╱關鍵績效指標），以及人手配合等。 」
學位化有幫助
另一嘉賓黎永亮在出席論壇後回應本刊提問時指出，他個人認為即使一定要以輸入外勞的方法來緩和該行人手長期不足的壓力，亦只能將之視為短期措施。他建議說：「長遠來說，把該行從業員學位化才可望助吸引年輕人入行。 」黎永亮補充，該學院現時的工作中，亦包括護老服務培訓。
香港理工大學活齡學院是一所由香港理工大學成立的學術及研究中心，旨在透過研究、培訓及實踐，並與醫療服務者、公私營機構、長者及其家人緊密合作，協助香港應付人口老化帶來的需求。 </s>
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怡中航空求才若渴 提供廣闊事業空間
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航空業發展暢旺，對人才需求殷切，預期第三跑道落成後，業內人才求過於供的情況將更加明顯，提供不少事業機遇，為年輕人締造廣闊的發展空間。
招聘重熱誠
怡中航空服務集團 ( 下稱怡中航空 ) 人才培訓及發展經理葉安玲 ( Irene ) 指出，香港國際機場作為全球主要航空樞紐之一，對不同類型人才的需求一直高企。「以怡中航空為例，我們為超過60家航空公司提供地勤服務，範疇多元化，故此希望吸納更多人才加盟，以滿足業務發展需求。」
「專業知識及技巧可以透過培訓及經驗累積，但良好工作態度則難以習得。因此，招聘時，我們最重視的並非求職者的學歷及工作經驗，而是他們的笑容、親和力及工作熱誠。日常工作中，地勤人員除面對旅客及航空公司職員之外，亦須把服務層面伸展至機場同業合作伙伴，如香港機場管理局、機場保安公司及各持份者、接觸，擁有正面態度有助我們與其他工作伙伴保持良好關係，解決問題時自能事半功倍。」
完善培訓
Irene補充，公司擁有完善的培訓系統，助員工掌握工作知識及技能，投入工作。「新員工入職後首四至六個星期會參與一系列培訓活動，除安排由公司管理層負責的簡介會外，並會由專業的導師教授新員工有關儀容及接待顧客的技巧、危險品認知、安全及保安訓練。相關電腦系統的操作，以及不同航空公司的產品、規條及服務標準等，其後由培訓導師帶領員工到機場以角色扮演進行實地練習，讓學員於獨立執勤前巳經熟悉機場環境，將所學得知識實踐出來。正式工作後，導師會繼續從旁跟進員工的工作狀況，以提供支援，確保員工能夠不斷改進，有所成長。」
工作具滿足感
現為怡中航空行李部督導員的區傑翔 ( Dicky ) 於2013年入職，他表示，公司提供充裕的發展空間，讓他能夠發揮所長，開展理想事業。「入職後初期我主要於行李帶位置工作，為旅客提供第一手資訊及援助，例如處理行李遺失、延誤及損壞等個案；晉升為督導員後，我亦要負責人手編排，以及不同部門之間的協調及溝通等工作，範疇更加廣闊，具挑戰性之餘，更為我帶來很大滿足感。」
入職五年來，Dicky屢獲公司及旅客讚賞，今年還憑藉卓越的顧客服務於「2018年度香港國際機場優質顧客服務計劃」中獲得個人卓越獎。「一次當值時，接到一位加拿大旅客的電郵，他表示遺失了一件很重要的行李，希望我們可以幫忙尋找。細查後發現原來是行李延誤到港，於是我便將消息轉告給他，並安排以快遞方式將行李送回給他。後來他寫了一封信給公司，讚賞我的表現。我更因此而獲公司提名參加『2018年度香港國際機場優質顧客服務計劃』，還成功得獎，給予我很大鼓舞。」
不斷改進 發展事業
展望將來，Dicky希望可以繼續累積工作經驗，為日後晉升至管理職位奠下鞏固根基。「公司業務不斷發展，不乏事業機遇，現時我會努力做好工作，透過參與培訓及累積實戰經驗不斷提升自己的專業水平，待機會一來就可以好好把握，事業更上一層樓。」
行李部晉升階梯
客戶服務值班經理
↑
高級督導員
↑
督導員
↑
高級行李服務主任
↑
行李服務主任
↑
地勤服務員
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 怡中航空求才若渴 提供廣闊事業空間 [/INST] 航空業發展暢旺，對人才需求殷切，預期第三跑道落成後，業內人才求過於供的情況將更加明顯，提供不少事業機遇，為年輕人締造廣闊的發展空間。
招聘重熱誠
怡中航空服務集團 ( 下稱怡中航空 ) 人才培訓及發展經理葉安玲 ( Irene ) 指出，香港國際機場作為全球主要航空樞紐之一，對不同類型人才的需求一直高企。「以怡中航空為例，我們為超過60家航空公司提供地勤服務，範疇多元化，故此希望吸納更多人才加盟，以滿足業務發展需求。」
「專業知識及技巧可以透過培訓及經驗累積，但良好工作態度則難以習得。因此，招聘時，我們最重視的並非求職者的學歷及工作經驗，而是他們的笑容、親和力及工作熱誠。日常工作中，地勤人員除面對旅客及航空公司職員之外，亦須把服務層面伸展至機場同業合作伙伴，如香港機場管理局、機場保安公司及各持份者、接觸，擁有正面態度有助我們與其他工作伙伴保持良好關係，解決問題時自能事半功倍。」
完善培訓
Irene補充，公司擁有完善的培訓系統，助員工掌握工作知識及技能，投入工作。「新員工入職後首四至六個星期會參與一系列培訓活動，除安排由公司管理層負責的簡介會外，並會由專業的導師教授新員工有關儀容及接待顧客的技巧、危險品認知、安全及保安訓練。相關電腦系統的操作，以及不同航空公司的產品、規條及服務標準等，其後由培訓導師帶領員工到機場以角色扮演進行實地練習，讓學員於獨立執勤前巳經熟悉機場環境，將所學得知識實踐出來。正式工作後，導師會繼續從旁跟進員工的工作狀況，以提供支援，確保員工能夠不斷改進，有所成長。」
工作具滿足感
現為怡中航空行李部督導員的區傑翔 ( Dicky ) 於2013年入職，他表示，公司提供充裕的發展空間，讓他能夠發揮所長，開展理想事業。「入職後初期我主要於行李帶位置工作，為旅客提供第一手資訊及援助，例如處理行李遺失、延誤及損壞等個案；晉升為督導員後，我亦要負責人手編排，以及不同部門之間的協調及溝通等工作，範疇更加廣闊，具挑戰性之餘，更為我帶來很大滿足感。」
入職五年來，Dicky屢獲公司及旅客讚賞，今年還憑藉卓越的顧客服務於「2018年度香港國際機場優質顧客服務計劃」中獲得個人卓越獎。「一次當值時，接到一位加拿大旅客的電郵，他表示遺失了一件很重要的行李，希望我們可以幫忙尋找。細查後發現原來是行李延誤到港，於是我便將消息轉告給他，並安排以快遞方式將行李送回給他。後來他寫了一封信給公司，讚賞我的表現。我更因此而獲公司提名參加『2018年度香港國際機場優質顧客服務計劃』，還成功得獎，給予我很大鼓舞。」
不斷改進 發展事業
展望將來，Dicky希望可以繼續累積工作經驗，為日後晉升至管理職位奠下鞏固根基。「公司業務不斷發展，不乏事業機遇，現時我會努力做好工作，透過參與培訓及累積實戰經驗不斷提升自己的專業水平，待機會一來就可以好好把握，事業更上一層樓。」
行李部晉升階梯
客戶服務值班經理
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高級督導員
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督導員
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高級行李服務主任
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行李服務主任
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地勤服務員 </s>
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周秀娜 x 張繼聰 戲劇成就人生
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影視圈生活多彩多姿，非一般職場能及；演藝人演好一齣戲，亦非「做好一份工」那麼簡單，還可透過角色和劇情影響別人、改造社會，達致成就別人、成就自己的目標。
以電影《女皇撞到正》為例，由周秀娜飾演的女主角美琪和張繼聰飾演的男主角張子進同是孤兒，由於想法截然不同，導致性格懸殊；女的在職場稱皇稱后，男的為人樂觀，而且是一名情癡。惟人生逆境總佔多數！美琪事業從巔峰滑落，後得異能跟靈界接觸，還幫三隻嘩鬼完成心願。子進當靈媒，終見到已故女友，並從對方口中得知原來她生前不愛他，令他枉作情癡。
坐輪椅的Fans
現實中，周秀娜有一段為他人完成心願的經歷，令她明白「要成就自己，先成就別人」的道理，而且感到開心。
「對方是一名我從未見過的女Fans，經常送禮物到我的辦公室，例如玫瑰花、生日卡、蛋糕等。」周秀娜娜續說：「初時，我的同事替我擔心，猜測對方是懷有惡意的；後來從她的母親口中得知她的囡囡是我的Fans，由於快要接受手術，所以希望能跟我見面。」
周秀娜知悉後，安排對方出席一次影迷聚會，她憶述道：「見面那一刻，我才知道這位女Fans是以輪椅代步的，由母親推著到來。據她的媽媽說，女兒害怕該個手術，希望入手術室前見到我，這就是她的心願。」
結果女Fans得到周秀娜面對面的鼓勵說話後，勇敢地接受手術，並康復過來，現時間中會參加周秀娜的影迷聚會。
歡笑的背後
演技和歌藝同樣精湛的張繼聰無論在電影界抑或電視圈，均演過無數令觀眾刻骨銘心的角色。作為一位藝人，張繼聰希望透過他的「作品」，帶給觀眾不同的訊息。
張繼聰以《女皇撞到正》舉例說：「這是一齣笑片，在戲中我和周秀娜是一對歡喜冤家，背景相同人生卻各異，取決於兩人以怎樣的態度去面對人生。這正是該齣戲帶給觀眾的訊息。身為藝人，我希望觀眾購票入場睇這齣戲，除了爆笑外，還會把這個訊息帶返家中，好好去思考從這個訊息對自己有甚麼啟發。」
張繼聰希望觀眾會喜歡這齣電影，並且在觀看後各有得著。另外，他現時正忙於拍攝一齣名叫《犯罪現場》的警匪片，在戲中飾演正義差人，跟飾演壞分子的古天樂展開連場對決。
張繼聰總結說：「今時今日，香港的電影市道不及十多年前般蓬勃，投資者開拍一齣電影需要投資很多錢，但觀眾反應是很難預知的；身為藝人，我們可以做的，就是緊守崗位，演活每一個角色！」
演戲攻略
每一份工作都有其難度，當演員亦然，除了「NG」，以拍搞笑片為例，還要忍笑，相信就算是影帝、影后，都試過忍不住笑而要「NG」。對於這種情況，周秀娜在拍攝《女皇撞到正》時感受最深，尤其被張繼聰和飾演其中一隻嘩鬼的葛民輝掉下水裡。她又笑言張繼聰又經常「爆肚」，幾乎令她招架不來。 周秀娜總結時流露了好演員的職業道德，她如是說：「由於這齣戲涉及另一個界別 ( 靈界 )，我當初拍攝時內心有點不安，後來對自己說身為演員，就要用心演好每一個角色，也就不再害怕了。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 周秀娜 x 張繼聰 戲劇成就人生 [/INST] 影視圈生活多彩多姿，非一般職場能及；演藝人演好一齣戲，亦非「做好一份工」那麼簡單，還可透過角色和劇情影響別人、改造社會，達致成就別人、成就自己的目標。
以電影《女皇撞到正》為例，由周秀娜飾演的女主角美琪和張繼聰飾演的男主角張子進同是孤兒，由於想法截然不同，導致性格懸殊；女的在職場稱皇稱后，男的為人樂觀，而且是一名情癡。惟人生逆境總佔多數！美琪事業從巔峰滑落，後得異能跟靈界接觸，還幫三隻嘩鬼完成心願。子進當靈媒，終見到已故女友，並從對方口中得知原來她生前不愛他，令他枉作情癡。
坐輪椅的Fans
現實中，周秀娜有一段為他人完成心願的經歷，令她明白「要成就自己，先成就別人」的道理，而且感到開心。
「對方是一名我從未見過的女Fans，經常送禮物到我的辦公室，例如玫瑰花、生日卡、蛋糕等。」周秀娜娜續說：「初時，我的同事替我擔心，猜測對方是懷有惡意的；後來從她的母親口中得知她的囡囡是我的Fans，由於快要接受手術，所以希望能跟我見面。」
周秀娜知悉後，安排對方出席一次影迷聚會，她憶述道：「見面那一刻，我才知道這位女Fans是以輪椅代步的，由母親推著到來。據她的媽媽說，女兒害怕該個手術，希望入手術室前見到我，這就是她的心願。」
結果女Fans得到周秀娜面對面的鼓勵說話後，勇敢地接受手術，並康復過來，現時間中會參加周秀娜的影迷聚會。
歡笑的背後
演技和歌藝同樣精湛的張繼聰無論在電影界抑或電視圈，均演過無數令觀眾刻骨銘心的角色。作為一位藝人，張繼聰希望透過他的「作品」，帶給觀眾不同的訊息。
張繼聰以《女皇撞到正》舉例說：「這是一齣笑片，在戲中我和周秀娜是一對歡喜冤家，背景相同人生卻各異，取決於兩人以怎樣的態度去面對人生。這正是該齣戲帶給觀眾的訊息。身為藝人，我希望觀眾購票入場睇這齣戲，除了爆笑外，還會把這個訊息帶返家中，好好去思考從這個訊息對自己有甚麼啟發。」
張繼聰希望觀眾會喜歡這齣電影，並且在觀看後各有得著。另外，他現時正忙於拍攝一齣名叫《犯罪現場》的警匪片，在戲中飾演正義差人，跟飾演壞分子的古天樂展開連場對決。
張繼聰總結說：「今時今日，香港的電影市道不及十多年前般蓬勃，投資者開拍一齣電影需要投資很多錢，但觀眾反應是很難預知的；身為藝人，我們可以做的，就是緊守崗位，演活每一個角色！」
演戲攻略
每一份工作都有其難度，當演員亦然，除了「NG」，以拍搞笑片為例，還要忍笑，相信就算是影帝、影后，都試過忍不住笑而要「NG」。對於這種情況，周秀娜在拍攝《女皇撞到正》時感受最深，尤其被張繼聰和飾演其中一隻嘩鬼的葛民輝掉下水裡。她又笑言張繼聰又經常「爆肚」，幾乎令她招架不來。 周秀娜總結時流露了好演員的職業道德，她如是說：「由於這齣戲涉及另一個界別 ( 靈界 )，我當初拍攝時內心有點不安，後來對自己說身為演員，就要用心演好每一個角色，也就不再害怕了。」 </s>
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孫耀威 活出無悔人生
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24年前的歌曲《愛的故事上集》膾炙人口，一唱就唱到今天。歌者孫耀威 ( Eric ) 也一直對音樂不離不棄。然而這位與世無爭、凡事隨緣的好好先生，原來心裡面有團「歇斯底里」的不熄之火！
歷盡高低起伏的音樂人生
Eric自覺是個幸運兒，讀香港中文大學時參加歌唱比賽獲獎，隨即有機會到台灣作交流賽，幸獲當地唱片公司垂青，有機會做歌手。1993年他在台灣推出首張唱片一炮而紅，翌年回港出廣東碟又深受歡迎，並奪得多項新人獎，從此踏上歌唱事業的康莊大道。「90年代的巔峰時期，我試過一年內出七張唱片，包括兩張廣東碟、兩張國語碟、一張英文碟和兩張日語單曲碟！」Eric回首年輕時那份只管向前衝的勇氣， 連自己都不敢相信！
後來他覺得自己真的要停下來。加上台灣又有拍劇機會，他就毅然放下歌唱事業轉戰電視界。但也在這段時期，他發覺自己的生命中不可沒有歌，甚至很想自己創作音樂盡抒心聲。「拍劇的幾年間，我一有時間有自己寫歌，先後創作了上百首歌曲，只是未有一一發表。到了2007年，他決定隨心中意願走，從演員重回歌手路，由一個收入豐厚的市場重回一個當時被喻為逐步下滑的樂壇。
幸而皇天不負有心人，再戰樂壇的歌曲《思前戀後》讓Eric首奪港台「十大中文金曲」獎；後來更償願推出全創作大碟，還為陳慧琳及其他歌手作曲。2010年他更有機會為上海世博香港館創作主題曲《無限城市》。可惜幾年後Eric飽受胃酸倒流之苦，一度要放下唱歌。不過這些經歷對他而言不算是打擊，反而讓他清楚知道自己最想追求的始終是音樂，也把人生啟悟寄寓在音樂作品裡。
擇善而固執，歇斯底里活一次！
訪問中，我感受到Eric的友善隨和，也被他的知足常樂和隨遇而安所感動；更發現他在「追夢」方面是個百分百「火爆」的人！今年11月16日及17日，Eric將會在九展Star Hall舉行首次香港個人演唱會。為何演唱會以「歇斯底里」為主題？「其我我是個熱情澎湃的人，要做就要做到盡和做到最好！我希望在演唱會上，把自己的音樂熱誠盡情發揮，與大家一起感受音樂的力量！」
稍後Eric更會出新碟，全部是新歌：「創作是我的心願，每次我都希望為大家送上新歌，而且在歌中分享人生啟示。」就像他的新歌《最後最後》一樣，是慘絕人寰的悲情歌，講述一對情人生死相隔無法再戀。但原來歌曲背後有著正面的意義！Eric說：「生命無常，要記住每次相對都有可能是最後一次。所以愛要及時，珍惜與至親至愛共度的每分每秒，也要活出無悔的人生，不可含恨到下秒。」無論是對愛情或音樂，Eric都抱持著這份珍惜、感恩和活在當下的信念。
對Eric來說，「擇善固執」是他的座右銘。他在大學時間是讀電腦工程的，笑言自己是個「邏輯人」，凡事只有1和0，沒有中間位和灰色地帶。由昔日初生之犢不畏虎的年代，到今天有自己的生意，他都是這樣一個人。但有一件事例外，就是音樂！「對於這門藝術，我可以完全拋開自己的邏輯，隨感覺而行。我們不應純以功利的角度看演藝事業，結果也不是最重要，重要是享受過程，為自己喜愛的事情感到興奮。努力也可以沒有限期，做得好就是Deadline，最重要是堅持初衷。」這個理念，相信對很多正在創業和努力追夢的人來說都終生受用。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 孫耀威 活出無悔人生 [/INST] 24年前的歌曲《愛的故事上集》膾炙人口，一唱就唱到今天。歌者孫耀威 ( Eric ) 也一直對音樂不離不棄。然而這位與世無爭、凡事隨緣的好好先生，原來心裡面有團「歇斯底里」的不熄之火！
歷盡高低起伏的音樂人生
Eric自覺是個幸運兒，讀香港中文大學時參加歌唱比賽獲獎，隨即有機會到台灣作交流賽，幸獲當地唱片公司垂青，有機會做歌手。1993年他在台灣推出首張唱片一炮而紅，翌年回港出廣東碟又深受歡迎，並奪得多項新人獎，從此踏上歌唱事業的康莊大道。「90年代的巔峰時期，我試過一年內出七張唱片，包括兩張廣東碟、兩張國語碟、一張英文碟和兩張日語單曲碟！」Eric回首年輕時那份只管向前衝的勇氣， 連自己都不敢相信！
後來他覺得自己真的要停下來。加上台灣又有拍劇機會，他就毅然放下歌唱事業轉戰電視界。但也在這段時期，他發覺自己的生命中不可沒有歌，甚至很想自己創作音樂盡抒心聲。「拍劇的幾年間，我一有時間有自己寫歌，先後創作了上百首歌曲，只是未有一一發表。到了2007年，他決定隨心中意願走，從演員重回歌手路，由一個收入豐厚的市場重回一個當時被喻為逐步下滑的樂壇。
幸而皇天不負有心人，再戰樂壇的歌曲《思前戀後》讓Eric首奪港台「十大中文金曲」獎；後來更償願推出全創作大碟，還為陳慧琳及其他歌手作曲。2010年他更有機會為上海世博香港館創作主題曲《無限城市》。可惜幾年後Eric飽受胃酸倒流之苦，一度要放下唱歌。不過這些經歷對他而言不算是打擊，反而讓他清楚知道自己最想追求的始終是音樂，也把人生啟悟寄寓在音樂作品裡。
擇善而固執，歇斯底里活一次！
訪問中，我感受到Eric的友善隨和，也被他的知足常樂和隨遇而安所感動；更發現他在「追夢」方面是個百分百「火爆」的人！今年11月16日及17日，Eric將會在九展Star Hall舉行首次香港個人演唱會。為何演唱會以「歇斯底里」為主題？「其我我是個熱情澎湃的人，要做就要做到盡和做到最好！我希望在演唱會上，把自己的音樂熱誠盡情發揮，與大家一起感受音樂的力量！」
稍後Eric更會出新碟，全部是新歌：「創作是我的心願，每次我都希望為大家送上新歌，而且在歌中分享人生啟示。」就像他的新歌《最後最後》一樣，是慘絕人寰的悲情歌，講述一對情人生死相隔無法再戀。但原來歌曲背後有著正面的意義！Eric說：「生命無常，要記住每次相對都有可能是最後一次。所以愛要及時，珍惜與至親至愛共度的每分每秒，也要活出無悔的人生，不可含恨到下秒。」無論是對愛情或音樂，Eric都抱持著這份珍惜、感恩和活在當下的信念。
對Eric來說，「擇善固執」是他的座右銘。他在大學時間是讀電腦工程的，笑言自己是個「邏輯人」，凡事只有1和0，沒有中間位和灰色地帶。由昔日初生之犢不畏虎的年代，到今天有自己的生意，他都是這樣一個人。但有一件事例外，就是音樂！「對於這門藝術，我可以完全拋開自己的邏輯，隨感覺而行。我們不應純以功利的角度看演藝事業，結果也不是最重要，重要是享受過程，為自己喜愛的事情感到興奮。努力也可以沒有限期，做得好就是Deadline，最重要是堅持初衷。」這個理念，相信對很多正在創業和努力追夢的人來說都終生受用。 </s>
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黃翊 樂天知命 享受生命盛宴
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生命總是充滿驚喜，當你以為事情已終結，原來新一頁正在開始！對於這位歌手和他的樂迷來說，近兩年發生的一切都是傳奇；也教人明白只要信念不倒，就會看見條條大路通未來，心願終可達成。這位傳奇歌手就是黃翊。
無心插柳夢成真
退隱樂壇多年的黃翊，去年在機緣巧合下應邀參與TVB《流行金曲50年》節目，再度演繹90年代的代表作《最愛的你》，旋即觸發熱潮！大家都說二十幾年來他的聲音沒變，唱功依然強勁！一夜之間「黃翊」兩個字成為網上討論熱點。徇眾要求下，黃翊再上該節目演繹了昔日金曲《黃昏戀人》、《哭著笑》及《一世濃情》，不僅勾起大家的集體回憶，還被認定是滄海遺珠的好聲音，大家都希望他能復出唱歌和開演唱會。
「當時已有人邀請我復出唱歌，不過我自問消失得太久了！實在要審慎考慮一下，不應該為復出而復出。」謙謙有禮的黃翊近年一直忙於食店工作，自覺要再戰樂壇就必須做好準備。不過他對於身邊發生的一切倍覺感恩：「這是上天跌下來給我的機會！」
黃翊1986年以張國榮的快歌《Stand Up》參加《第五屆新秀歌唱大賽》，獲唱片公司垂青簽約成為歌手。1989年他推出首張專輯《冬季等到夏季》，主打歌曲《黃昏戀人》大受歡迎，黃翊也在同年「十大中文金曲頒獎典禮」中獲得「最有前途新人獎優異獎」。自此黃翊在音樂路上不斷前進，1991年憑自己創作的《最愛的妳》奪得「勁歌」季選金曲；直至90年代中才漸漸淡出樂壇。想不到在二十多年後的今天他竟可捲土重來，東山再起！
再踏舞台只因「他」與「她」
問到黃翊決定復出的真正原因，他竟說是因為一個「他」。「這人就是我的兒子。兒子從來不知道我做歌手的事情，也沒法想像爸爸在台上唱歌的模樣。我很希望讓他看到我在台上高歌的情況，讓他知道爸爸過去如何在音樂路上奮鬥，使他在自己的人生旅途也會堅持理想，勇往直前！」今天黃翊唱歌再不為爭名逐利，而是一償自己的心願和讓家人感到驕傲。
除了兒子外，還有一個重要的「她」，就是黃翊的太太。「我太太身體不好，長期與病魔戰鬥。我希望讓她看見我在台上發光發亮，燃點起她的希望！」黃翊的最新歌曲《愛到底》正是為太太而寫。他解釋了歌曲的創作理念：「我希望藉著這首歌讓太太知道，我對她永遠不離不棄；更希望鼓勵她時常保持心境愉快，樂觀面對人生。生有時，病有時，愛到盡頭時我仍願守望她！」一份摯誠和真愛寄寓在歌曲中，教人感動，教人難忘。這首歌與黃翊復出後推出的首支單曲《我的光》一樣，都是滿載感恩和真情的作品 。
本月23日，黃翊將會在九龍灣國際展貿中心「匯星」( Star Hall ) 舉行《黃翊最愛的你演唱會2018》，也是他出道以來首個售票的個人演唱會，稍後他還會推出新唱片。為此黃翊正努力練歌、排舞和Keep Fit。他說：「我要好好操練自己的二頭肌和三頭肌，在演唱會上以最佳狀態示人。」此外，黃翊很感激以往同樣是歌手的經理人鄭瑞芬為他打點一切，還鼓勵他自資推出歌曲及唱片。闊別樂壇25年再踏舞台，戰戰兢兢的同時，黃翊表示一定會把壓力化成動力，努力做到最好，與大家一起分享屬與他與所有歌迷的「音樂盛宴」。希望今次做出好口碑，下一步就是踏上紅館！
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無心插柳夢成真
退隱樂壇多年的黃翊，去年在機緣巧合下應邀參與TVB《流行金曲50年》節目，再度演繹90年代的代表作《最愛的你》，旋即觸發熱潮！大家都說二十幾年來他的聲音沒變，唱功依然強勁！一夜之間「黃翊」兩個字成為網上討論熱點。徇眾要求下，黃翊再上該節目演繹了昔日金曲《黃昏戀人》、《哭著笑》及《一世濃情》，不僅勾起大家的集體回憶，還被認定是滄海遺珠的好聲音，大家都希望他能復出唱歌和開演唱會。
「當時已有人邀請我復出唱歌，不過我自問消失得太久了！實在要審慎考慮一下，不應該為復出而復出。」謙謙有禮的黃翊近年一直忙於食店工作，自覺要再戰樂壇就必須做好準備。不過他對於身邊發生的一切倍覺感恩：「這是上天跌下來給我的機會！」
黃翊1986年以張國榮的快歌《Stand Up》參加《第五屆新秀歌唱大賽》，獲唱片公司垂青簽約成為歌手。1989年他推出首張專輯《冬季等到夏季》，主打歌曲《黃昏戀人》大受歡迎，黃翊也在同年「十大中文金曲頒獎典禮」中獲得「最有前途新人獎優異獎」。自此黃翊在音樂路上不斷前進，1991年憑自己創作的《最愛的妳》奪得「勁歌」季選金曲；直至90年代中才漸漸淡出樂壇。想不到在二十多年後的今天他竟可捲土重來，東山再起！
再踏舞台只因「他」與「她」
問到黃翊決定復出的真正原因，他竟說是因為一個「他」。「這人就是我的兒子。兒子從來不知道我做歌手的事情，也沒法想像爸爸在台上唱歌的模樣。我很希望讓他看到我在台上高歌的情況，讓他知道爸爸過去如何在音樂路上奮鬥，使他在自己的人生旅途也會堅持理想，勇往直前！」今天黃翊唱歌再不為爭名逐利，而是一償自己的心願和讓家人感到驕傲。
除了兒子外，還有一個重要的「她」，就是黃翊的太太。「我太太身體不好，長期與病魔戰鬥。我希望讓她看見我在台上發光發亮，燃點起她的希望！」黃翊的最新歌曲《愛到底》正是為太太而寫。他解釋了歌曲的創作理念：「我希望藉著這首歌讓太太知道，我對她永遠不離不棄；更希望鼓勵她時常保持心境愉快，樂觀面對人生。生有時，病有時，愛到盡頭時我仍願守望她！」一份摯誠和真愛寄寓在歌曲中，教人感動，教人難忘。這首歌與黃翊復出後推出的首支單曲《我的光》一樣，都是滿載感恩和真情的作品 。
本月23日，黃翊將會在九龍灣國際展貿中心「匯星」( Star Hall ) 舉行《黃翊最愛的你演唱會2018》，也是他出道以來首個售票的個人演唱會，稍後他還會推出新唱片。為此黃翊正努力練歌、排舞和Keep Fit。他說：「我要好好操練自己的二頭肌和三頭肌，在演唱會上以最佳狀態示人。」此外，黃翊很感激以往同樣是歌手的經理人鄭瑞芬為他打點一切，還鼓勵他自資推出歌曲及唱片。闊別樂壇25年再踏舞台，戰戰兢兢的同時，黃翊表示一定會把壓力化成動力，努力做到最好，與大家一起分享屬與他與所有歌迷的「音樂盛宴」。希望今次做出好口碑，下一步就是踏上紅館！ </s>
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基層醫療普及 物理治療師人才缺
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昔日大眾認為物理治療師只是有病醫病；不過，香港物理治療學會會長彭耀宗教授表示，其實他們還能幫助市民強身健體，在疾病出現或惡化前進行預防，亦可幫助患者改善體格。以中風患者為例，物理治療可讓他們保持一定的活動能力，有助大大改善生活質素。
人才供不應求
在香港這個人口老化的城市，加上政府大力推行基層醫療，可見對物理治療師的需求將會愈來愈大。彭耀宗教授表示，在本地公私營醫療制度中，物理治療師皆是長期缺人的；公立醫院與私營機構都需要這一方面的人才，然而暫時香港只有香港理工大學每年的130名畢業生投入服務 ( 明年每年學額增至150名 )。「學生在加拿大、澳洲及英國等地考獲物理治療師執照後，亦可回港工作，但本地工作壓力與海外大有分別，而且若以英語為主導，亦難讓普遍市民接受，因此主要的人力資源仍以本地畢業生為主。」根據食衞局的報告，在2030年全港將缺乏933位物理治療師，因此增加人才培訓是刻不容緩的。
「現時畢業生大多先到公立醫院工作，小部分前往私營或NGO醫療機構就業。」彭耀宗教授解釋，這行業的服務範疇廣乏，以長者、基層醫療等為主要服務項目。「此外，治療肌肉及骨骼受傷，以及運動創傷等，均有相當大的需求。」
工作意義重大
香港耀能協會持續復健中心經理、物理治療師廖志恆於2001年入行，對他而言這是一份意義重大的工作。「我們跟病人的相處時間甚長，有時眼見病人從只可坐輪椅變成可以行走，徹底改變生活，實在很鼓舞。」以前市民對物理治療認識不大，如有受傷只會找跌打或在醫院求診，但現時私營市場非常蓬勃，很多市民在醫生處求診後，之後亦會找物理治療師幫忙。
「物理治療師也會進行基層醫療工作，例如在講座中教導市民如何保健，或是讓運動員了解怎樣保護身體，目的是達致預防的效果。」廖志恆提醒，物理治療師一職不僅要有醫學知識，亦需要較多體力勞動，對病人有扶抱及位置轉移等動作，長時間有可能造成勞損，當然有經驗後便會懂得遷就。
有意入行者，廖志恆指先決條件是有熱心助人的決心，理論與知識可以慢慢累積；日後亦可修讀碩士課程來增值。「這一行不分男女，不過以女性為多。」仍在求學者，可先做相關的義工服務來觀察，以了解是否適合。至於目前從事醫護項目如義肢矯形師等，也可藉物理治療師碩士課程來轉行。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 基層醫療普及 物理治療師人才缺 [/INST] 昔日大眾認為物理治療師只是有病醫病；不過，香港物理治療學會會長彭耀宗教授表示，其實他們還能幫助市民強身健體，在疾病出現或惡化前進行預防，亦可幫助患者改善體格。以中風患者為例，物理治療可讓他們保持一定的活動能力，有助大大改善生活質素。
人才供不應求
在香港這個人口老化的城市，加上政府大力推行基層醫療，可見對物理治療師的需求將會愈來愈大。彭耀宗教授表示，在本地公私營醫療制度中，物理治療師皆是長期缺人的；公立醫院與私營機構都需要這一方面的人才，然而暫時香港只有香港理工大學每年的130名畢業生投入服務 ( 明年每年學額增至150名 )。「學生在加拿大、澳洲及英國等地考獲物理治療師執照後，亦可回港工作，但本地工作壓力與海外大有分別，而且若以英語為主導，亦難讓普遍市民接受，因此主要的人力資源仍以本地畢業生為主。」根據食衞局的報告，在2030年全港將缺乏933位物理治療師，因此增加人才培訓是刻不容緩的。
「現時畢業生大多先到公立醫院工作，小部分前往私營或NGO醫療機構就業。」彭耀宗教授解釋，這行業的服務範疇廣乏，以長者、基層醫療等為主要服務項目。「此外，治療肌肉及骨骼受傷，以及運動創傷等，均有相當大的需求。」
工作意義重大
香港耀能協會持續復健中心經理、物理治療師廖志恆於2001年入行，對他而言這是一份意義重大的工作。「我們跟病人的相處時間甚長，有時眼見病人從只可坐輪椅變成可以行走，徹底改變生活，實在很鼓舞。」以前市民對物理治療認識不大，如有受傷只會找跌打或在醫院求診，但現時私營市場非常蓬勃，很多市民在醫生處求診後，之後亦會找物理治療師幫忙。
「物理治療師也會進行基層醫療工作，例如在講座中教導市民如何保健，或是讓運動員了解怎樣保護身體，目的是達致預防的效果。」廖志恆提醒，物理治療師一職不僅要有醫學知識，亦需要較多體力勞動，對病人有扶抱及位置轉移等動作，長時間有可能造成勞損，當然有經驗後便會懂得遷就。
有意入行者，廖志恆指先決條件是有熱心助人的決心，理論與知識可以慢慢累積；日後亦可修讀碩士課程來增值。「這一行不分男女，不過以女性為多。」仍在求學者，可先做相關的義工服務來觀察，以了解是否適合。至於目前從事醫護項目如義肢矯形師等，也可藉物理治療師碩士課程來轉行。 </s>
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打造健康工作間 新鴻基鼓勵員工踏單車
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近年本港的單車運動熾熱，究其原因除了港人對追求身體健康的覺醒，亦因香港單車代表隊有力衝擊各個國際賽事，經常得到好成績而被傳媒報導，加上政府開始投放資源支持本地單車運動。此外，各大機構的給力亦功不可沒，其中由新鴻基地產發展有限公司 ( 下稱新地 ) 冠名及慈善贊助的「新鴻基地產香港單車節」本年度已是第四屆。
支持工作與生活平衡
新地發言人表示：「我們深信良好的僱傭關係建基於相互關懷，多年來致力推動和實踐不同的措施，為員工打造健康和友善的工作空間，同時推動生活工作平衡，提倡健康及可持續生活，鼓勵員工運動，發掘不同興趣，平衡身心健康。」
新地一直積極支持及贊助同事參與各項慈善運動賽事，亦連續三年冠名及慈善贊助一年一度的「新鴻基地產香港單車節」，每年均有數百名同事及親屬參加，並資助同事報名費用，一同貫徹「運動行善」精神。「我們提供不同類型講座和訓練班，當中包括單車、跑樓梯和跑步等，讓同事以至家屬能更有系統和全面地提高技術，並增加參與相關運動項目的興趣。另外，新地亦利用不同渠道與員工分享活動資訊，包括公司內聯網、員工通訊、電子郵件等，務求讓同事能適時獲悉公司活動資料，更有效鼓勵參與。新地希望員工能一起實踐『運動行善‧以心建家』精神，以關懷和愛心回饋社會。」
運動為健康 忙不是藉口
「新鴻基地產香港單車節」的其中一位參加者謝靖妍 ( Betty )，是新地旗下Smartone的助理項目經理。問到Betty為甚麼會愛上單車活動，原來這與她的求學經歷有莫大關係：「我曾在北京、德國和英國大學進修，三地均流行以單車作為代步工具，令我能盡情享受踏單車的便利和樂趣。」
Betty現在每星期都可以用一至二小時踏單車，亦會游泳。她鼓勵大家也加入運動行列：「運動是習慣，能改善健康狀況，從而應付繁重工作，忙絶對不是藉口。」Betty也感謝公司的工作與生活平衡文化和管理層的身體力行對她帶來正面的影響。
挑戰極限 學會面對困難
另一位參加者饒艷婷 ( Ginny ) 隸屬新地旗下的啟勝管理服務有限公司，擔任物業及設施經理。Ginny從小就喜歡踏單車，但說到對此項活動認真起來，是因為公司在2015年參與第一屆的單車節，她參加了特訓班進行嚴謹的培訓和操練，自此愛上了其速度感及挑戰性，公餘亦會踏單車。
Ginny自言做運動可以訓練意志力，此可以應用在工作和人生之上，面對困難時要堅持下去，挑戰自己的極限。她提醒有興趣加入踏單車行列的人士，日間踏單車最重要塗上防曬乳。也可和有興趣朋友一起踏單車令之成為友儕間的聚會，這有助持續地做運動和增加趣味性。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 打造健康工作間 新鴻基鼓勵員工踏單車 [/INST] 近年本港的單車運動熾熱，究其原因除了港人對追求身體健康的覺醒，亦因香港單車代表隊有力衝擊各個國際賽事，經常得到好成績而被傳媒報導，加上政府開始投放資源支持本地單車運動。此外，各大機構的給力亦功不可沒，其中由新鴻基地產發展有限公司 ( 下稱新地 ) 冠名及慈善贊助的「新鴻基地產香港單車節」本年度已是第四屆。
支持工作與生活平衡
新地發言人表示：「我們深信良好的僱傭關係建基於相互關懷，多年來致力推動和實踐不同的措施，為員工打造健康和友善的工作空間，同時推動生活工作平衡，提倡健康及可持續生活，鼓勵員工運動，發掘不同興趣，平衡身心健康。」
新地一直積極支持及贊助同事參與各項慈善運動賽事，亦連續三年冠名及慈善贊助一年一度的「新鴻基地產香港單車節」，每年均有數百名同事及親屬參加，並資助同事報名費用，一同貫徹「運動行善」精神。「我們提供不同類型講座和訓練班，當中包括單車、跑樓梯和跑步等，讓同事以至家屬能更有系統和全面地提高技術，並增加參與相關運動項目的興趣。另外，新地亦利用不同渠道與員工分享活動資訊，包括公司內聯網、員工通訊、電子郵件等，務求讓同事能適時獲悉公司活動資料，更有效鼓勵參與。新地希望員工能一起實踐『運動行善‧以心建家』精神，以關懷和愛心回饋社會。」
運動為健康 忙不是藉口
「新鴻基地產香港單車節」的其中一位參加者謝靖妍 ( Betty )，是新地旗下Smartone的助理項目經理。問到Betty為甚麼會愛上單車活動，原來這與她的求學經歷有莫大關係：「我曾在北京、德國和英國大學進修，三地均流行以單車作為代步工具，令我能盡情享受踏單車的便利和樂趣。」
Betty現在每星期都可以用一至二小時踏單車，亦會游泳。她鼓勵大家也加入運動行列：「運動是習慣，能改善健康狀況，從而應付繁重工作，忙絶對不是藉口。」Betty也感謝公司的工作與生活平衡文化和管理層的身體力行對她帶來正面的影響。
挑戰極限 學會面對困難
另一位參加者饒艷婷 ( Ginny ) 隸屬新地旗下的啟勝管理服務有限公司，擔任物業及設施經理。Ginny從小就喜歡踏單車，但說到對此項活動認真起來，是因為公司在2015年參與第一屆的單車節，她參加了特訓班進行嚴謹的培訓和操練，自此愛上了其速度感及挑戰性，公餘亦會踏單車。
Ginny自言做運動可以訓練意志力，此可以應用在工作和人生之上，面對困難時要堅持下去，挑戰自己的極限。她提醒有興趣加入踏單車行列的人士，日間踏單車最重要塗上防曬乳。也可和有興趣朋友一起踏單車令之成為友儕間的聚會，這有助持續地做運動和增加趣味性。 </s>
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恒隆地產以客為本多做一點 傑出服務前瞻一里
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恒隆地產早前舉行2018年度「綠寶石客戶服務獎」頒獎典禮，評審委員會按顧客服務表現、主動性、責任感等準則，在近350份提名中，選出六個優秀的服務個案，嘉許八位實踐「多做一點 前瞻一里」服務精神的員工。
用心服務 精益求精
今年「綠寶石客戶服務獎」已踏入第四屆，計劃在國際業界獎項中屢奪殊榮。恒隆地產行政總裁盧韋柏表示今年收到的服務個案提名，是歷年來最多的，反映恒隆的客戶服務質素再進一步提升。「以客為本是我們的核心發展策略之一，在致力滿足客人需要的同時，我們亦積極表揚員工，振奮員工士氣，務求做到上下一心，體現恒隆『只選好的 只做對的』的營運理念。」
在香港康怡花園俱樂部任職會所助理的雷慧燕，有一次她接報女洗手間傳出女士的呼叫聲，到場後她發現有客人因突然觸及舊患，膝蓋移位而痛得跌坐在地上。「為幫助客人順利如廁，我取來水桶放在廁板上，並協助她脫褲，讓她能在微微屈膝的情況下站著如廁。」在救護車到達前，她不斷跟客人閒聊，減低客人的尷尬感，讓客人順利度過窘況。事後她更立即報讀了急救課程，好讓日後能更有效地處理突發事件。「會所中的活動主要以運動為主，公司會舉辦急救課程，及資助同事自行在外間修讀有關課程，為客人帶來更好的服務。」
設身處地 贏取顧客信任
另一得獎者張偉來自瀋陽，為市府恒隆廣場的保安服務領班。有次他在辦公樓巡邏時，遇見有租客跟一位客人在電梯前躊躇，主動詢問下得知客人因電梯恐懼症無法乘電梯上落，於是主動提出陪同客人行樓梯到15樓的辦公室，其後亦再陪同客人行樓梯離開。他更為客人提供個人聯絡號碼，請客人下次到訪前可事先通知他。「這是我們應該要做的，對客人的服務要發自內心，盡力幫客人解圍。」
於上海恒隆廣場任職賓客體驗專員的應敏，有次接報辦公樓一名租戶新買的高跟鞋，被租戶的清潔員工誤認為垃圾而扔掉，她即時安排同事一同尋找。高級保潔員朱建新得知情況後，更馬上加派了人手，終在共約四小時後找回失物。「我們言出必行，才不會辜負客人對於恒隆的信任。」朱建新道。考慮到垃圾房衞生欠佳，應敏在交還高跟鞋前細心地先換上新包裝盒，讓客人感到十分貼心。
這些為客人設身處地考慮的出色服務，不但為他們贏得「綠寶石客戶服務獎」殊榮，更獲得客人的一致讚賞。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 恒隆地產以客為本多做一點 傑出服務前瞻一里 [/INST] 恒隆地產早前舉行2018年度「綠寶石客戶服務獎」頒獎典禮，評審委員會按顧客服務表現、主動性、責任感等準則，在近350份提名中，選出六個優秀的服務個案，嘉許八位實踐「多做一點 前瞻一里」服務精神的員工。
用心服務 精益求精
今年「綠寶石客戶服務獎」已踏入第四屆，計劃在國際業界獎項中屢奪殊榮。恒隆地產行政總裁盧韋柏表示今年收到的服務個案提名，是歷年來最多的，反映恒隆的客戶服務質素再進一步提升。「以客為本是我們的核心發展策略之一，在致力滿足客人需要的同時，我們亦積極表揚員工，振奮員工士氣，務求做到上下一心，體現恒隆『只選好的 只做對的』的營運理念。」
在香港康怡花園俱樂部任職會所助理的雷慧燕，有一次她接報女洗手間傳出女士的呼叫聲，到場後她發現有客人因突然觸及舊患，膝蓋移位而痛得跌坐在地上。「為幫助客人順利如廁，我取來水桶放在廁板上，並協助她脫褲，讓她能在微微屈膝的情況下站著如廁。」在救護車到達前，她不斷跟客人閒聊，減低客人的尷尬感，讓客人順利度過窘況。事後她更立即報讀了急救課程，好讓日後能更有效地處理突發事件。「會所中的活動主要以運動為主，公司會舉辦急救課程，及資助同事自行在外間修讀有關課程，為客人帶來更好的服務。」
設身處地 贏取顧客信任
另一得獎者張偉來自瀋陽，為市府恒隆廣場的保安服務領班。有次他在辦公樓巡邏時，遇見有租客跟一位客人在電梯前躊躇，主動詢問下得知客人因電梯恐懼症無法乘電梯上落，於是主動提出陪同客人行樓梯到15樓的辦公室，其後亦再陪同客人行樓梯離開。他更為客人提供個人聯絡號碼，請客人下次到訪前可事先通知他。「這是我們應該要做的，對客人的服務要發自內心，盡力幫客人解圍。」
於上海恒隆廣場任職賓客體驗專員的應敏，有次接報辦公樓一名租戶新買的高跟鞋，被租戶的清潔員工誤認為垃圾而扔掉，她即時安排同事一同尋找。高級保潔員朱建新得知情況後，更馬上加派了人手，終在共約四小時後找回失物。「我們言出必行，才不會辜負客人對於恒隆的信任。」朱建新道。考慮到垃圾房衞生欠佳，應敏在交還高跟鞋前細心地先換上新包裝盒，讓客人感到十分貼心。
這些為客人設身處地考慮的出色服務，不但為他們贏得「綠寶石客戶服務獎」殊榮，更獲得客人的一致讚賞。 </s>
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WeWork招募社區管理生力軍 連結企業創商機
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近年香港創業風盛行，共享工作間湧現，新興的社區管理 ( Community Management ) 行業亦應運而生。來自美國的WeWork自2016年進駐香港後發展迅速，今年內據點更會由兩個擴展至四個，正積極吸納社區管理人才，協助會員開拓商機。
連結社區 促進溝通
Community Director金慧欣指出社區管理概念新穎，並未廣為人熟悉。「社區管理職務多元化，主要職責是加強會員之間的連結，建立互動社區，包括在靈活空間籌辦各項活動，如工作坊、瑜伽班、早餐會等，提升會員的生活體驗；擔當會員之間的溝通橋樑，善用WeWork全球覆蓋22個國家的社區網絡，協助會員開拓商機。」
現時WeWork香港社區管理團隊架構包括四個職位：Community Director負責領導整個社區團隊，管理整體業務營運；Community Manager在所負責的據點，統籌日常運作及活動；Community Lead主理日常運作中特定範疇，包括活動籌劃、賬目管理、設施管理等；Community Associate則負責日常運作細節，如前台接待、物資採購等。
Community Manager莊家程指出社區管理人員工作性質多變，靈活應對、妥善安排工作優次是最大的挑戰，而最重要的是保持專業積極的態度，協助會員解決營運上的困難。「我們會主動了解會員的需要，從而創造會員之間商業合作的機會，例如有會員想增聘人手，我們便會轉介予同為會員的人事顧問公司。透過WeWork全球社區網絡，我們亦可協助企業在進入不同國家的市場，預先掌握市場動態。」
重視溝通技巧及團隊精神
WeWork以「Do What You Love」為核心理念，旨在幫助會員開創事業，而不單是為維持生計而工作，這理念亦應用於其人力資源管理中。「公司致力為員工提供提升視野的機會，如每年8月都會有大型Summer Camp，數千位來自不同國家的員工會一起參與交流，香港同事亦會有機會到上海受訓。公司亦有完善內部調職制度，如同事初加入時任職社區管理工作，數年後亦可視乎個人興趣和能力，調職至其他部門發揮所長。」金慧欣道。
金慧欣指出社區管理人員招聘上條件具有彈性，以建立出多元化而具活力的團隊。「團隊廣納不同工作、教育及文化背景的人才，招聘時著重於求職者個人綜合素質，例如是否具有良好溝通技巧，能否融入團隊文化，我們期望隊員能聆聽並掌握客戶的需要，亦能推動團隊內部的創新和改進。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> WeWork招募社區管理生力軍 連結企業創商機 [/INST] 近年香港創業風盛行，共享工作間湧現，新興的社區管理 ( Community Management ) 行業亦應運而生。來自美國的WeWork自2016年進駐香港後發展迅速，今年內據點更會由兩個擴展至四個，正積極吸納社區管理人才，協助會員開拓商機。
連結社區 促進溝通
Community Director金慧欣指出社區管理概念新穎，並未廣為人熟悉。「社區管理職務多元化，主要職責是加強會員之間的連結，建立互動社區，包括在靈活空間籌辦各項活動，如工作坊、瑜伽班、早餐會等，提升會員的生活體驗；擔當會員之間的溝通橋樑，善用WeWork全球覆蓋22個國家的社區網絡，協助會員開拓商機。」
現時WeWork香港社區管理團隊架構包括四個職位：Community Director負責領導整個社區團隊，管理整體業務營運；Community Manager在所負責的據點，統籌日常運作及活動；Community Lead主理日常運作中特定範疇，包括活動籌劃、賬目管理、設施管理等；Community Associate則負責日常運作細節，如前台接待、物資採購等。
Community Manager莊家程指出社區管理人員工作性質多變，靈活應對、妥善安排工作優次是最大的挑戰，而最重要的是保持專業積極的態度，協助會員解決營運上的困難。「我們會主動了解會員的需要，從而創造會員之間商業合作的機會，例如有會員想增聘人手，我們便會轉介予同為會員的人事顧問公司。透過WeWork全球社區網絡，我們亦可協助企業在進入不同國家的市場，預先掌握市場動態。」
重視溝通技巧及團隊精神
WeWork以「Do What You Love」為核心理念，旨在幫助會員開創事業，而不單是為維持生計而工作，這理念亦應用於其人力資源管理中。「公司致力為員工提供提升視野的機會，如每年8月都會有大型Summer Camp，數千位來自不同國家的員工會一起參與交流，香港同事亦會有機會到上海受訓。公司亦有完善內部調職制度，如同事初加入時任職社區管理工作，數年後亦可視乎個人興趣和能力，調職至其他部門發揮所長。」金慧欣道。
金慧欣指出社區管理人員招聘上條件具有彈性，以建立出多元化而具活力的團隊。「團隊廣納不同工作、教育及文化背景的人才，招聘時著重於求職者個人綜合素質，例如是否具有良好溝通技巧，能否融入團隊文化，我們期望隊員能聆聽並掌握客戶的需要，亦能推動團隊內部的創新和改進。」 </s>
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以專業協助醫生拯救癌症病人
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在「護理精神大獎2017」奪得「護士精神獎 」—— 高級組」卓越獎的麥素珊由前線註冊護士做起，一直在沙田威爾斯親王醫院工作，憑專業精神、多項技能，以及愛心，30年來克服萬難，獻身護理與治療研究工作，協助醫生拯救無數癌症病人的生命。
在上述獎項賽事中，麥素珊由上司提名，結果勇奪殊榮，參賽時的職稱是醫院管理局 ( 下稱醫管局 ) 新界東醫院聯網顧問護士 ( 臨床腫瘤科 )。在專訪中，麥素珊再次感謝提名她角逐獎項的上司及在工作上跟她合作無間的團隊。談到獲獎感受時，她扼要地指出：「雖然獲獎沒有令自己升職，我的職系仍然是顧問護士 ( Nurse Consultant )，但這個獎項活動好比一個平台，而且對每位勝出者來說都很鼓舞。」
專業團隊合作無間
為挽留護士人才，醫管局於2010年推行「顧問護士」職系，屬臨床護理職系中的最高級職位，旨在減少病人入院及到急症室求診，有助提升護理質素。麥素珊在威院工作經驗豐富，表現優異，於2012年獲晉升至該職系。
她在簡介顧問護士的工作時說：「目前的工作性質很廣泛，包括管理、臨床、接見病人、發展服務，以及進行專業研究等。」
被問及顧問護士與醫生的分工時，麥素珊解釋道：「我們是一個團隊，醫生為病人設定適合他們的治療計劃，我則協助醫生按部就班執行該計劃，工作包括接見覆診病人及監督他們的治療程序，若過程中出現問題，我便需要運用自己的專業知識和技能協助病人。」
自強不息 一期一會
對麥素珊來說，護士不單是一份職業，還是人生的奮鬥目標；與病人的接觸更助她磨煉堅毅的精神，凡事不會輕言放棄。
回顧在威院走過的日子，麥素珊如數家珍。原來她先後到過加拿大多倫多和美國紐約醫院進修，鞏固專業護理知識與技術；返港後運用所學，既令護理工作更進一步，又主導或協助業界進行研究工作，優化治療與護理服務，令病人獲益。
能夠擁有今天的成就，麥素珊謙稱憑一夥要實現夢想的心去踏出每一步。談到工作點滴，她說得很有哲理：「我覺得生命就好像天氣一樣『無常』，與病人的相遇就是『一期一會』，即病人只有一次生命，當對方需要治病時與我遇上，我必須盡力協助他們治病；而病人奮力抗癌，亦感染我凡事不要輕言放棄。」
麥素珊視病人如親友，會盡力拯救每條生命。然而，正如她說人生變幻莫測，就算醫護團隊和病人如何努力，難免有治癒不到的時候；遇到病人離世，她會出席對方的喪禮，以表送別。
總括而言，當白衣天使是麥素研的童年夢想工作，長大後，她就努力地去實現這個夢想。展望未來，她希望做好教育工作，身體力行教育新一代護士應有的「核心價值」，令護理工作做得更好。
「護理精神大獎2018」開始接受提名，詳情請瀏覽網站：scmp-hsa-c.com！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 以專業協助醫生拯救癌症病人 [/INST] 在「護理精神大獎2017」奪得「護士精神獎 」—— 高級組」卓越獎的麥素珊由前線註冊護士做起，一直在沙田威爾斯親王醫院工作，憑專業精神、多項技能，以及愛心，30年來克服萬難，獻身護理與治療研究工作，協助醫生拯救無數癌症病人的生命。
在上述獎項賽事中，麥素珊由上司提名，結果勇奪殊榮，參賽時的職稱是醫院管理局 ( 下稱醫管局 ) 新界東醫院聯網顧問護士 ( 臨床腫瘤科 )。在專訪中，麥素珊再次感謝提名她角逐獎項的上司及在工作上跟她合作無間的團隊。談到獲獎感受時，她扼要地指出：「雖然獲獎沒有令自己升職，我的職系仍然是顧問護士 ( Nurse Consultant )，但這個獎項活動好比一個平台，而且對每位勝出者來說都很鼓舞。」
專業團隊合作無間
為挽留護士人才，醫管局於2010年推行「顧問護士」職系，屬臨床護理職系中的最高級職位，旨在減少病人入院及到急症室求診，有助提升護理質素。麥素珊在威院工作經驗豐富，表現優異，於2012年獲晉升至該職系。
她在簡介顧問護士的工作時說：「目前的工作性質很廣泛，包括管理、臨床、接見病人、發展服務，以及進行專業研究等。」
被問及顧問護士與醫生的分工時，麥素珊解釋道：「我們是一個團隊，醫生為病人設定適合他們的治療計劃，我則協助醫生按部就班執行該計劃，工作包括接見覆診病人及監督他們的治療程序，若過程中出現問題，我便需要運用自己的專業知識和技能協助病人。」
自強不息 一期一會
對麥素珊來說，護士不單是一份職業，還是人生的奮鬥目標；與病人的接觸更助她磨煉堅毅的精神，凡事不會輕言放棄。
回顧在威院走過的日子，麥素珊如數家珍。原來她先後到過加拿大多倫多和美國紐約醫院進修，鞏固專業護理知識與技術；返港後運用所學，既令護理工作更進一步，又主導或協助業界進行研究工作，優化治療與護理服務，令病人獲益。
能夠擁有今天的成就，麥素珊謙稱憑一夥要實現夢想的心去踏出每一步。談到工作點滴，她說得很有哲理：「我覺得生命就好像天氣一樣『無常』，與病人的相遇就是『一期一會』，即病人只有一次生命，當對方需要治病時與我遇上，我必須盡力協助他們治病；而病人奮力抗癌，亦感染我凡事不要輕言放棄。」
麥素珊視病人如親友，會盡力拯救每條生命。然而，正如她說人生變幻莫測，就算醫護團隊和病人如何努力，難免有治癒不到的時候；遇到病人離世，她會出席對方的喪禮，以表送別。
總括而言，當白衣天使是麥素研的童年夢想工作，長大後，她就努力地去實現這個夢想。展望未來，她希望做好教育工作，身體力行教育新一代護士應有的「核心價值」，令護理工作做得更好。
「護理精神大獎2018」開始接受提名，詳情請瀏覽網站：scmp-hsa-c.com！ </s>
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專業知識 團隊精神 傑出銷售關鍵
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周大福珠寶集團有限公司 ( 下稱周大福 ) 為培育銷售精英，一直以來投放大量資源於其培訓計劃，同時鼓勵員工參加公開比賽，藉此吸收行業經驗，鍛煉銷售技巧，好像最近就有五位前線同事代表公司在今年的「傑出推銷員獎」中得獎，印證周大福歷年的培訓努力。
歐思敏：參賽大開眼界
五位代表周大福的前線同事皆是首次為公司出賽，包括現職營業員的歐思敏。「我加入公司才兩年半，就獲選參加這樣重要的業界大獎賽，很感謝公司給我這個大開眼界的機會，接觸店舖以外的知識，並跟業界精英同台競技。我在過程中個人自信增加不少，對聲線的掌握及運用也有所提升，現在我學會如何調節說話節奏，令對方更清楚理解自己的內容重點，而我相信這是與客人溝通的重要技巧之一，對改善銷售能力很有幫助。」
黃家欣：時刻裝備自己
營業員黃家欣在周大福服務已有五年半，她表示比賽令她更加熱愛珠寶鐘錶行業，同時更堅定其成為傑出推銷員的決心。「我認為傑出的推銷員是必須時刻裝備自己，不論是銷售技巧，還是產品知識，都要不斷改善、進步，以適應不斷改變的零售市場。今次能夠得獎當然是十分開心，但更難得的是結識到幾位同事兼戰友，大家幾個月來一同學習和進步，互相鼓勵，讓我對團隊合作的重要性有更深切的體會，做事態度亦更加積極，更有自信。」
謝寶盈：挑戰自己 獲益良多
現職營業員的謝寶盈五年前加入周大福，她指出在參賽過程中對珠寶有更上層樓的認識，令她日後能更專業地解答顧客問題。「我和四位同事接受了公司所提供為期四個月的特別培訓，期間有專業導師從旁指教，令我了解到靈活應變的重要性，在賽事中能夠發揮得更有自信，例如面對評判的隨機發問時，就沒有出現過往膽怯的情況。我覺得這次參賽是個難能可貴的經驗，我會鼓勵同事積極參與公開比賽，藉此挑戰自己，過程中必然會獲益良多。」
張倩敏：開發新思維
已加入周大福七年的營業員張倩敏也表示，參賽令她深深體會到團隊合作的難能可貴。「不單我們五人之間是合作無間，就是各自分行的同事亦十分支持，令我們可以專心練習，準備賽事，而公司各部門的支援也令我們在今次比賽中可以發揮得更加出色，所以我認為今次獲得好成績應該歸功公司的上下仝人。事實上，參加公開賽可令人吸收不同行業的經驗，為自己開發更多新思維，有助日後為客人提供更高增值的服務。」
張嘉兆：公司鼓勵員工參賽
主任助理張嘉兆在周大福已工作五年，他表示公司除了鼓勵員工參加公開比賽，增廣見聞外，還舉辦不同的資歷架構證書課程，加強同事對珠寶的專業知識，「包括珠寶金飾回收證書，寶石知識證書等。公司為了提升我們的產品知識及銷售技巧，一直下了不少工夫，這對同事成為出色銷售人員確實有很大幫助。參賽期間有很多時間花在研究產品特點，這令我認識到只要成功地把產品的優點與客人的真正需求掛勾，就更能夠增加客人的購買意欲。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 專業知識 團隊精神 傑出銷售關鍵 [/INST] 周大福珠寶集團有限公司 ( 下稱周大福 ) 為培育銷售精英，一直以來投放大量資源於其培訓計劃，同時鼓勵員工參加公開比賽，藉此吸收行業經驗，鍛煉銷售技巧，好像最近就有五位前線同事代表公司在今年的「傑出推銷員獎」中得獎，印證周大福歷年的培訓努力。
歐思敏：參賽大開眼界
五位代表周大福的前線同事皆是首次為公司出賽，包括現職營業員的歐思敏。「我加入公司才兩年半，就獲選參加這樣重要的業界大獎賽，很感謝公司給我這個大開眼界的機會，接觸店舖以外的知識，並跟業界精英同台競技。我在過程中個人自信增加不少，對聲線的掌握及運用也有所提升，現在我學會如何調節說話節奏，令對方更清楚理解自己的內容重點，而我相信這是與客人溝通的重要技巧之一，對改善銷售能力很有幫助。」
黃家欣：時刻裝備自己
營業員黃家欣在周大福服務已有五年半，她表示比賽令她更加熱愛珠寶鐘錶行業，同時更堅定其成為傑出推銷員的決心。「我認為傑出的推銷員是必須時刻裝備自己，不論是銷售技巧，還是產品知識，都要不斷改善、進步，以適應不斷改變的零售市場。今次能夠得獎當然是十分開心，但更難得的是結識到幾位同事兼戰友，大家幾個月來一同學習和進步，互相鼓勵，讓我對團隊合作的重要性有更深切的體會，做事態度亦更加積極，更有自信。」
謝寶盈：挑戰自己 獲益良多
現職營業員的謝寶盈五年前加入周大福，她指出在參賽過程中對珠寶有更上層樓的認識，令她日後能更專業地解答顧客問題。「我和四位同事接受了公司所提供為期四個月的特別培訓，期間有專業導師從旁指教，令我了解到靈活應變的重要性，在賽事中能夠發揮得更有自信，例如面對評判的隨機發問時，就沒有出現過往膽怯的情況。我覺得這次參賽是個難能可貴的經驗，我會鼓勵同事積極參與公開比賽，藉此挑戰自己，過程中必然會獲益良多。」
張倩敏：開發新思維
已加入周大福七年的營業員張倩敏也表示，參賽令她深深體會到團隊合作的難能可貴。「不單我們五人之間是合作無間，就是各自分行的同事亦十分支持，令我們可以專心練習，準備賽事，而公司各部門的支援也令我們在今次比賽中可以發揮得更加出色，所以我認為今次獲得好成績應該歸功公司的上下仝人。事實上，參加公開賽可令人吸收不同行業的經驗，為自己開發更多新思維，有助日後為客人提供更高增值的服務。」
張嘉兆：公司鼓勵員工參賽
主任助理張嘉兆在周大福已工作五年，他表示公司除了鼓勵員工參加公開比賽，增廣見聞外，還舉辦不同的資歷架構證書課程，加強同事對珠寶的專業知識，「包括珠寶金飾回收證書，寶石知識證書等。公司為了提升我們的產品知識及銷售技巧，一直下了不少工夫，這對同事成為出色銷售人員確實有很大幫助。參賽期間有很多時間花在研究產品特點，這令我認識到只要成功地把產品的優點與客人的真正需求掛勾，就更能夠增加客人的購買意欲。」 </s>
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專業細心 向客人宣揚健康理念
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隨著教育水平提升，現代人的健康意識也不斷增強。在香港創立超過20年的雪肌蘭，除了一直堅持為顧客提供優質天然的健康產品，以及專業美容服務，更用心關顧僱員，創造舒適愉快的工作環境。
特設學院培訓人才
「我們希望公司能像大家庭般溫暖融洽，令同事返工開心又放心。」集團副主席兼董事總經理陳細潔稱讚同事工作時重視職業操守，能為顧客提供值得信賴的建議，平日更不時結伴出席公司旅行與義工活動。「公司特設雪肌蘭國際學院，就是為了培育專業的健康顧問團隊。由員工入職開始，學院便會提供各類型的專業在職培訓課堂，包括皮膚科學和產品知識、服務態度和貨品管理等不同範疇，協助同事精進自己。」
她補充指員工培訓期間會由資深健康顧問親身指導及跟進，新入職的健康美容顧問可憑經驗和表現逐步晉升為主管、主任，以至經理，甚至是管理層。「為吸引和留住人才，公司不但設有佣金及勤工獎勵，更會提供產品、車費、儀容及生日等津貼，並且每年都會揀選有潛質的員工到外地深造，期望助她們擴展眼界，提高個人修養。」
顧客層面漸廣 前線愈趨專業化
雪肌蘭認為前線員工必須具專業水平，才能有效地向客人宣揚健康理念。面對顧客對健康產品愈來愈嚴格的要求，陳細潔表示雪肌蘭歷年來榮獲多項殊榮，未來將繼續嚴選產品，確保產品100%通過國際安全測試，以實績和行動答謝顧客支持。「以前健康食品市場的顧客多是較年長人士，但近來調查發現，25至35歲顧客增長較以前多達兩倍，因此我們也會加強開拓網上推廣宣傳渠道，並研發更多針對顧客需要的產品，以配合客戶年輕化的趨勢。」
服務業固然注重用心待客，除此之外，責任感也不可或缺。陳細潔說：「負責任、有交帶才能建立團隊互信，若能細心聆聽客人需要、口齒伶俐和笑容燦爛，當然更具求職優勢。不過，更重要的始終是樂於學習及有上進心。我們亦明白年輕人工作不再純粹為賺錢，反而更看重能否在職場上一展所長，因此我們也會與他們加強溝通，了解彼此期望，以制定合理的工作目標。」她強調有理想的工作環境，以及可期的晉升空間，才能吸引優秀出色的人才，因此雪肌蘭也特別重視員工需要，並訂立明確而不失彈性的制度，令大家工作起來有據可依，卻不至過份僵化。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 專業細心 向客人宣揚健康理念 [/INST] 隨著教育水平提升，現代人的健康意識也不斷增強。在香港創立超過20年的雪肌蘭，除了一直堅持為顧客提供優質天然的健康產品，以及專業美容服務，更用心關顧僱員，創造舒適愉快的工作環境。
特設學院培訓人才
「我們希望公司能像大家庭般溫暖融洽，令同事返工開心又放心。」集團副主席兼董事總經理陳細潔稱讚同事工作時重視職業操守，能為顧客提供值得信賴的建議，平日更不時結伴出席公司旅行與義工活動。「公司特設雪肌蘭國際學院，就是為了培育專業的健康顧問團隊。由員工入職開始，學院便會提供各類型的專業在職培訓課堂，包括皮膚科學和產品知識、服務態度和貨品管理等不同範疇，協助同事精進自己。」
她補充指員工培訓期間會由資深健康顧問親身指導及跟進，新入職的健康美容顧問可憑經驗和表現逐步晉升為主管、主任，以至經理，甚至是管理層。「為吸引和留住人才，公司不但設有佣金及勤工獎勵，更會提供產品、車費、儀容及生日等津貼，並且每年都會揀選有潛質的員工到外地深造，期望助她們擴展眼界，提高個人修養。」
顧客層面漸廣 前線愈趨專業化
雪肌蘭認為前線員工必須具專業水平，才能有效地向客人宣揚健康理念。面對顧客對健康產品愈來愈嚴格的要求，陳細潔表示雪肌蘭歷年來榮獲多項殊榮，未來將繼續嚴選產品，確保產品100%通過國際安全測試，以實績和行動答謝顧客支持。「以前健康食品市場的顧客多是較年長人士，但近來調查發現，25至35歲顧客增長較以前多達兩倍，因此我們也會加強開拓網上推廣宣傳渠道，並研發更多針對顧客需要的產品，以配合客戶年輕化的趨勢。」
服務業固然注重用心待客，除此之外，責任感也不可或缺。陳細潔說：「負責任、有交帶才能建立團隊互信，若能細心聆聽客人需要、口齒伶俐和笑容燦爛，當然更具求職優勢。不過，更重要的始終是樂於學習及有上進心。我們亦明白年輕人工作不再純粹為賺錢，反而更看重能否在職場上一展所長，因此我們也會與他們加強溝通，了解彼此期望，以制定合理的工作目標。」她強調有理想的工作環境，以及可期的晉升空間，才能吸引優秀出色的人才，因此雪肌蘭也特別重視員工需要，並訂立明確而不失彈性的制度，令大家工作起來有據可依，卻不至過份僵化。 </s>
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在職旅韓新體驗放下顧慮 盡情享受學習
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不少年輕人視工作假期 ( Working Holiday ) 為踏入而立之年前的必做事項，但長時間離港產生的履歷空白期卻令不少人因而卻步。香港麥當勞在職工作假期去年新鮮熱辣出爐，計劃正好對症下藥，為有心出國精進自己的僱員排難鋪路，消除他們在職途上的憂慮。
語言非隔膜 藉敬語磨練禮數
曾雪佳 ( Suki ) 和莫嘉莉 ( Carrie ) 分別在餐廳管理組和McCafé任職部門經理和助理經理，二人深受韓國語言及潮流文化吸引，直指為期半年的在職工作假期體驗畢生難忘，又表示現時不但更擅長與人溝通，也變得更獨立自律。「能夠出國體驗其他國家的生活，實在使我眼界大開！這半年生活環境有所轉變，讓我學會怎樣踏出舒適圈，回港後整個人變得比以前主動，思考問題的角度也更多元化。」十年前入職的Suki，工作態度一絲不苟，由前線逐步晉升至部門經理，現時正積極累積實力，盼望在而立前升任餐廳總經理。
五年前加入McCafé任咖啡調配師的「咖啡迷」Carrie，同樣對這半年的充實體驗回味無窮，她除了時常與同住的Suki一起溫習韓文，也獨自策劃了一場潮聖之旅。「最難忘是拜訪咖啡界非常出名的Café One Way，他們的咖啡師是拉花比賽冠軍級人馬，我去到就像近距離見到偶像一樣！這次咖啡朝聖大大激勵了我繼續練習手藝。」兩人在半年內走訪寬勛和市廳兩間分店，收穫不少韓國職場的工作秘笈。「韓國人對年長者和客人都會使用更有禮貌的敬語，令我們透過語言感受到他們嚴謹有禮的態度。」Carrie補充道。
由怕醜仔到友誼大使 機會盡在麥當勞
在職工作假期同樣吸引了任職顧客服務主任的何嘉浩 ( Marco ) 參加，出發前完全不諳韓文的他幾乎因為細膽而錯失黃金機會。「我不像Suki和Carrie般本身已懂得一點韓文，所以好不容易才能鼓起勇氣報名，但經過這半年旅韓生活，我實在很慶幸自己踏出了第一步！」由最初「盲樁樁」不知怎樣在韓國生活，到今天能以簡單韓文與人溝通，又結識到一班韓國朋友，Marco笑指旅程屬「超額完成」，成果令他喜出望外。
「最初因為住屋問題，差點沒地方留宿，幸好有同行同事和旅韓生活的朋友出手相助，問題才得以順利解決。此外還要感謝香港同事團隊事事有問必答，給我無限量支持。」Marco指公司除了提供生活津貼和安排工作，更包辦來回機票與海外保險，讓參加者得以完全撇除後顧之憂，專注體驗當地生活。
這半年來，Marco駐守首爾的梨泰院麥當勞工作，與當地同事建立起深厚友誼。「我幾乎做過梨泰院店所有崗位，與韓國同事由一開始的不熟絡、互相羞於打開話題，到現在經理結婚更邀請我去韓國觀禮，經歷真的教人一生難忘。」Marco更在當地咖啡店認識了以小組形式與外國人互相交流學習語言的韓國朋友，助他贏得多段跨越港韓兩地的友誼。
「最初連簡單的韓文都不熟悉，加上客人語速快，實在是極大挑戰，幸好梨泰院的同事經常為我指點迷津。這半年要在陌生環境面對突發問題，我的解難能力也有所提升，而且更加體會到培訓的重要性。」肩負指導同事待客之道重任的Marco，期望將韓國人的禮貌和服務精神帶回香港，推動香港麥當勞的顧客服務質素更上一層樓。
秉承「以人為本」理念，麥當勞所推出的新計劃，就此成為僱員放下搵工憂慮，大膽邁步出國享受工作假期的堅實後盾。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 在職旅韓新體驗放下顧慮 盡情享受學習 [/INST] 不少年輕人視工作假期 ( Working Holiday ) 為踏入而立之年前的必做事項，但長時間離港產生的履歷空白期卻令不少人因而卻步。香港麥當勞在職工作假期去年新鮮熱辣出爐，計劃正好對症下藥，為有心出國精進自己的僱員排難鋪路，消除他們在職途上的憂慮。
語言非隔膜 藉敬語磨練禮數
曾雪佳 ( Suki ) 和莫嘉莉 ( Carrie ) 分別在餐廳管理組和McCafé任職部門經理和助理經理，二人深受韓國語言及潮流文化吸引，直指為期半年的在職工作假期體驗畢生難忘，又表示現時不但更擅長與人溝通，也變得更獨立自律。「能夠出國體驗其他國家的生活，實在使我眼界大開！這半年生活環境有所轉變，讓我學會怎樣踏出舒適圈，回港後整個人變得比以前主動，思考問題的角度也更多元化。」十年前入職的Suki，工作態度一絲不苟，由前線逐步晉升至部門經理，現時正積極累積實力，盼望在而立前升任餐廳總經理。
五年前加入McCafé任咖啡調配師的「咖啡迷」Carrie，同樣對這半年的充實體驗回味無窮，她除了時常與同住的Suki一起溫習韓文，也獨自策劃了一場潮聖之旅。「最難忘是拜訪咖啡界非常出名的Café One Way，他們的咖啡師是拉花比賽冠軍級人馬，我去到就像近距離見到偶像一樣！這次咖啡朝聖大大激勵了我繼續練習手藝。」兩人在半年內走訪寬勛和市廳兩間分店，收穫不少韓國職場的工作秘笈。「韓國人對年長者和客人都會使用更有禮貌的敬語，令我們透過語言感受到他們嚴謹有禮的態度。」Carrie補充道。
由怕醜仔到友誼大使 機會盡在麥當勞
在職工作假期同樣吸引了任職顧客服務主任的何嘉浩 ( Marco ) 參加，出發前完全不諳韓文的他幾乎因為細膽而錯失黃金機會。「我不像Suki和Carrie般本身已懂得一點韓文，所以好不容易才能鼓起勇氣報名，但經過這半年旅韓生活，我實在很慶幸自己踏出了第一步！」由最初「盲樁樁」不知怎樣在韓國生活，到今天能以簡單韓文與人溝通，又結識到一班韓國朋友，Marco笑指旅程屬「超額完成」，成果令他喜出望外。
「最初因為住屋問題，差點沒地方留宿，幸好有同行同事和旅韓生活的朋友出手相助，問題才得以順利解決。此外還要感謝香港同事團隊事事有問必答，給我無限量支持。」Marco指公司除了提供生活津貼和安排工作，更包辦來回機票與海外保險，讓參加者得以完全撇除後顧之憂，專注體驗當地生活。
這半年來，Marco駐守首爾的梨泰院麥當勞工作，與當地同事建立起深厚友誼。「我幾乎做過梨泰院店所有崗位，與韓國同事由一開始的不熟絡、互相羞於打開話題，到現在經理結婚更邀請我去韓國觀禮，經歷真的教人一生難忘。」Marco更在當地咖啡店認識了以小組形式與外國人互相交流學習語言的韓國朋友，助他贏得多段跨越港韓兩地的友誼。
「最初連簡單的韓文都不熟悉，加上客人語速快，實在是極大挑戰，幸好梨泰院的同事經常為我指點迷津。這半年要在陌生環境面對突發問題，我的解難能力也有所提升，而且更加體會到培訓的重要性。」肩負指導同事待客之道重任的Marco，期望將韓國人的禮貌和服務精神帶回香港，推動香港麥當勞的顧客服務質素更上一層樓。
秉承「以人為本」理念，麥當勞所推出的新計劃，就此成為僱員放下搵工憂慮，大膽邁步出國享受工作假期的堅實後盾。 </s>
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多元化培訓 成就銷售精英
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「傑出推銷員獎」被喻為銷售界「奧斯卡」，廣受國際業界認可。實惠家居有限公司 ( 下稱Pricerite ) 前線員工多年來表現出色，今年已是連續第15年獲獎，有賴於內部多元化的培訓，及開放友善的內部溝通，培育出勇奪佳績的銷售精英。
將心比心 與時並進
Pricerite自2012年起以「空間管理專家」為業務定位，針對中小型家居市場，以新式家具提供空間優化方案。獲獎的蔡家齊和李定國同樣加入實惠四年，分別為家品部及傢俬部的家居優化專員，平日的工作主要是為客人提供產品和家居設計上的建議，提升生活空間。
蔡家齊認為是次參賽經驗，對提升平日服務水平很有幫助。「在比賽中我向評判推銷空氣淨化機，評判再作出提問，從中我學習到如何進一步掌握客人需要。」講到銷售服務心得，他認為專業產品知識和同理心同樣重要。「如在推介儲物用具時，除了從產品功能和設計入手，詳述產品組合變化的可能性，亦需以顧客家居空間的實際情況作考量，才能真正迎合顧客所需。」
李定國表示比賽匯聚零售行業中的精英，能脫穎而出是一個認可。「能夠獲獎反映個人在銷售和服務技巧上都符合行業專業水平，往後會對自己更有信心。」他指出好的推銷員需持續進修裝備自己。「我任職位於旺角的新零售概念店，店內採用多項創新零售科技，前線銷售人員需不斷學習與時並進，善用科技為顧客提供更好體驗。」
全面培訓 上下一心
對於Pricerite員工在比賽中獲取佳績，Pricerite行政總裁梁兆邦表示是完善培訓下的成果。「入職基礎培訓後，新同事會到店裡實習，由實地教練從旁指導熟習店舖運作，其後從技能提升課程，更進一步地掌握產品知識和銷售技巧。」針對產品不停推陳出新，種類繁多，Pricerite善用科技，為員工提供手機電子學習應用程式，讓他們可以隨時隨地複習培訓內容，並閱覽最新市場資訊。
「以人為本‧以客為先」是Pricerite的核心價值，梁兆邦認為要成為出色的家居用品銷售人員，最重要是能夠理解並實踐公司的服務理念，具備服務熱誠，將顧客放在首位，多聆聽他們的需要。要建立具競爭力的銷售團隊，良好的內部溝通不可或缺。「我們每年都會舉行員工大會，加強內部溝通，前線同事代表可直接反映工作上的挑戰，並提供改善建議。管理層亦會親自送湯水或甜品到店內，透過貼心關懷以提升前線同事士氣。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 多元化培訓 成就銷售精英 [/INST] 「傑出推銷員獎」被喻為銷售界「奧斯卡」，廣受國際業界認可。實惠家居有限公司 ( 下稱Pricerite ) 前線員工多年來表現出色，今年已是連續第15年獲獎，有賴於內部多元化的培訓，及開放友善的內部溝通，培育出勇奪佳績的銷售精英。
將心比心 與時並進
Pricerite自2012年起以「空間管理專家」為業務定位，針對中小型家居市場，以新式家具提供空間優化方案。獲獎的蔡家齊和李定國同樣加入實惠四年，分別為家品部及傢俬部的家居優化專員，平日的工作主要是為客人提供產品和家居設計上的建議，提升生活空間。
蔡家齊認為是次參賽經驗，對提升平日服務水平很有幫助。「在比賽中我向評判推銷空氣淨化機，評判再作出提問，從中我學習到如何進一步掌握客人需要。」講到銷售服務心得，他認為專業產品知識和同理心同樣重要。「如在推介儲物用具時，除了從產品功能和設計入手，詳述產品組合變化的可能性，亦需以顧客家居空間的實際情況作考量，才能真正迎合顧客所需。」
李定國表示比賽匯聚零售行業中的精英，能脫穎而出是一個認可。「能夠獲獎反映個人在銷售和服務技巧上都符合行業專業水平，往後會對自己更有信心。」他指出好的推銷員需持續進修裝備自己。「我任職位於旺角的新零售概念店，店內採用多項創新零售科技，前線銷售人員需不斷學習與時並進，善用科技為顧客提供更好體驗。」
全面培訓 上下一心
對於Pricerite員工在比賽中獲取佳績，Pricerite行政總裁梁兆邦表示是完善培訓下的成果。「入職基礎培訓後，新同事會到店裡實習，由實地教練從旁指導熟習店舖運作，其後從技能提升課程，更進一步地掌握產品知識和銷售技巧。」針對產品不停推陳出新，種類繁多，Pricerite善用科技，為員工提供手機電子學習應用程式，讓他們可以隨時隨地複習培訓內容，並閱覽最新市場資訊。
「以人為本‧以客為先」是Pricerite的核心價值，梁兆邦認為要成為出色的家居用品銷售人員，最重要是能夠理解並實踐公司的服務理念，具備服務熱誠，將顧客放在首位，多聆聽他們的需要。要建立具競爭力的銷售團隊，良好的內部溝通不可或缺。「我們每年都會舉行員工大會，加強內部溝通，前線同事代表可直接反映工作上的挑戰，並提供改善建議。管理層亦會親自送湯水或甜品到店內，透過貼心關懷以提升前線同事士氣。」 </s>
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昂坪360鼓勵建議 加強銷售團隊投入感
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今時今日，顧客購物講求整體的購物體驗，昂坪360每年招待本地以至來自全球各地的賓客，究竟他們的銷售團隊如何每向不同語言及文化的賓客提供優質服務？
銷售秘訣靠「三心」
在今年「傑出推銷員獎」中勇奪殊榮的昂坪360商務部零售營運組銷售服務大使黃思曉，其工作是了解賓客的喜好，從而介紹切合他們的產品，而且要將產品的物料、產地、用法和設計概念清晰地說明。此外還有店舖的陳列要和產品互相配合，營造一個舒適而且具吸引力的購物環境。她表示，從事銷售工作，每日都接觸到不同國籍的遊客，當中的挑戰包括可能會遇上語言不通的情況，「因此我積極學習不同的語言，務求與賓客溝通時更容易。此外，我曾經遇上三位聾啞人士，因為溝通上有困難，便用畫圖的方法詢問客人想尋找的產品，再加上身體語言去協助銷售；有時會用上科技去協助，例如利用電話上網查詢，解決種種困難。 」
能夠奪得「傑出推銷員獎」，黃思曉說：「很多謝公司和上司給予機會參賽，而且非常支持我，給予很多培訓和協助 。對於能夠獲獎而回，我感到非常榮幸，因為每個獎項都是得來不易，付出了許多心機和時間，所以獲得這個獎項令我非常高興。成功銷售的秘訣就是恪守『三心』：細心觀察，耐心聆聽和同理心。例如細心觀察客人的行為舉止，耐心聆聽客人的需求和喜好，站在客人的立埸為客人推介最適合他的產品。 」
鼓勵銷售建議 加強投入感
完善及與時並進的培訓，是成就出色銷售團隊的關鍵。昂坪360商務部商務總管劉偉明 ( Andy ) 分享道：「在員工發展及培育方面，我們積極鼓勵提升整個零售團隊的自主性，培訓各員工的思考能力、銷售分析及表達技巧，讓員工主動建議有助自己分店銷售的策略及推廣活動，並帶領及協助他們實行，以增加員工的投入度及存在感。我會較著重提升員工應有的心態及要具備的軟性技巧，銷售精英不僅要有良好的銷售技巧，最重要是他們的工作心態，情緒管理，待人接物處理及能透過微細銷售分析而調整生意部署。
「此外，我們亦會推出季節性及針對商品策略的員工獎勵計劃，以提升團隊士氣。整個零售團隊亦會舉辦年度企業培訓活動，離開工作崗位，參與提升團隊士氣及人際關係技巧等的訓練活動。我們亦十分著重員工的個人發展，鼓勵同事參與不同有關銷售或服務的比賽，希望藉此豐富個人經驗及挑戰自己，跳出舒適區及對自己加深了解，在工作中盡展長。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 昂坪360鼓勵建議 加強銷售團隊投入感 [/INST] 今時今日，顧客購物講求整體的購物體驗，昂坪360每年招待本地以至來自全球各地的賓客，究竟他們的銷售團隊如何每向不同語言及文化的賓客提供優質服務？
銷售秘訣靠「三心」
在今年「傑出推銷員獎」中勇奪殊榮的昂坪360商務部零售營運組銷售服務大使黃思曉，其工作是了解賓客的喜好，從而介紹切合他們的產品，而且要將產品的物料、產地、用法和設計概念清晰地說明。此外還有店舖的陳列要和產品互相配合，營造一個舒適而且具吸引力的購物環境。她表示，從事銷售工作，每日都接觸到不同國籍的遊客，當中的挑戰包括可能會遇上語言不通的情況，「因此我積極學習不同的語言，務求與賓客溝通時更容易。此外，我曾經遇上三位聾啞人士，因為溝通上有困難，便用畫圖的方法詢問客人想尋找的產品，再加上身體語言去協助銷售；有時會用上科技去協助，例如利用電話上網查詢，解決種種困難。 」
能夠奪得「傑出推銷員獎」，黃思曉說：「很多謝公司和上司給予機會參賽，而且非常支持我，給予很多培訓和協助 。對於能夠獲獎而回，我感到非常榮幸，因為每個獎項都是得來不易，付出了許多心機和時間，所以獲得這個獎項令我非常高興。成功銷售的秘訣就是恪守『三心』：細心觀察，耐心聆聽和同理心。例如細心觀察客人的行為舉止，耐心聆聽客人的需求和喜好，站在客人的立埸為客人推介最適合他的產品。 」
鼓勵銷售建議 加強投入感
完善及與時並進的培訓，是成就出色銷售團隊的關鍵。昂坪360商務部商務總管劉偉明 ( Andy ) 分享道：「在員工發展及培育方面，我們積極鼓勵提升整個零售團隊的自主性，培訓各員工的思考能力、銷售分析及表達技巧，讓員工主動建議有助自己分店銷售的策略及推廣活動，並帶領及協助他們實行，以增加員工的投入度及存在感。我會較著重提升員工應有的心態及要具備的軟性技巧，銷售精英不僅要有良好的銷售技巧，最重要是他們的工作心態，情緒管理，待人接物處理及能透過微細銷售分析而調整生意部署。
「此外，我們亦會推出季節性及針對商品策略的員工獎勵計劃，以提升團隊士氣。整個零售團隊亦會舉辦年度企業培訓活動，離開工作崗位，參與提升團隊士氣及人際關係技巧等的訓練活動。我們亦十分著重員工的個人發展，鼓勵同事參與不同有關銷售或服務的比賽，希望藉此豐富個人經驗及挑戰自己，跳出舒適區及對自己加深了解，在工作中盡展長。」 </s>
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廣闊晉升空間 創造理想餐飲事業
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企業具充裕的事業發展空間，自然能夠吸引更多人才加盟。近年持續擴充業務版圖的薩莉亞意式餐廳 ( Saizeriya，下稱薩莉亞 ) 就憑藉清晰的晉升階梯及完善的福利制度為員工提供良好的工作環境，助他們大展拳腳，發展出理想事業。
工作提升自信
2015年9月加入薩莉亞的劉曉瑜 ( Denis ) 現為店長，她表示，自己入職前是一位化妝師，決定投身薩莉亞是因為希望找到一份安穩，並具有發展空間的工作，「薩莉亞的發展速度快，分店越開越多，意味員工晉升的機會亦越大，以我自己為例，入職至今不足三年便由見習生逐步晉升為組員、組長、資深組長及店長。公司助我建立事業之餘，亦令我更具自信心，從工作中找到滿足感。 」
薩莉亞的完善培訓亦是Denis喜歡現時工作的原因之一，她說，公司的在職培訓令她循序漸進學習工作所需的知識及技能，不斷提升專業水平，「例如當我仍是資深組長時，店內就曾發生過一次停電事故，幸好店長早已教授過我們如何處理緊急狀況，所以當時亦懂得按既定程序妥善處理事件。 」
事業充滿可能性
去年4月入職的梁嘉銘 ( Jacky ) 笑言，自己本身是薩莉亞的忠實顧客，一直很喜歡公司的食物、服務及形象，加上薩莉亞是日資公司，自己又十分欣賞日本企業一絲不苟的工作文化，所以得知薩莉亞於自己家附近開設分店時，便決心加入其中，由見習生做起，後來逐步晉升成為資深組長。
Jacky指出，薩莉亞的業務正處於穩步向上的發展階段，潛力十分大，因此他希望自己能夠繼續累積更多實戰經驗，不斷改進，為自己開創理想的事業之餘，也為公司的長遠發展作出更大貢獻。「公司的業務版圖持續擴展，培訓活動亦不侷限於本地，例如每年均安排有潛質的員工到日本總公司交流等，為我未來的事業發展帶來了更大可能性。」
眼光更廣闊
具備逾10年餐飲及市場推廣工作經驗的徐永霖 ( Franky ) 於今年2月加入薩莉亞，他入職時為見習資深組長，隨後於6月正式成為資深組長。「薩莉亞對人才需求大，能夠提供非常清晰的晉升藍圖，是發展事業的理想地方。公司十分重視培訓，店長會按我們的學習及事業進程傳授不同的專業知識及技巧，除日常運作之外，亦涵蓋顧客溝通、人事安排、危機管理等範疇，讓我們按部就班建立好根基，為日後成為能夠獨當一面的店長作好準備。」
Franky表示，成為資深組長後，自己的眼光更為廣闊，工作時能夠從更多不同的角度思考，確保店內運作順暢。「展望未來，我會以成為店長作目標，累積更多實戰經驗，同時與團隊成員分享彼此的工作心得及閱歷，互相學習，共同成長。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 廣闊晉升空間 創造理想餐飲事業 [/INST] 企業具充裕的事業發展空間，自然能夠吸引更多人才加盟。近年持續擴充業務版圖的薩莉亞意式餐廳 ( Saizeriya，下稱薩莉亞 ) 就憑藉清晰的晉升階梯及完善的福利制度為員工提供良好的工作環境，助他們大展拳腳，發展出理想事業。
工作提升自信
2015年9月加入薩莉亞的劉曉瑜 ( Denis ) 現為店長，她表示，自己入職前是一位化妝師，決定投身薩莉亞是因為希望找到一份安穩，並具有發展空間的工作，「薩莉亞的發展速度快，分店越開越多，意味員工晉升的機會亦越大，以我自己為例，入職至今不足三年便由見習生逐步晉升為組員、組長、資深組長及店長。公司助我建立事業之餘，亦令我更具自信心，從工作中找到滿足感。 」
薩莉亞的完善培訓亦是Denis喜歡現時工作的原因之一，她說，公司的在職培訓令她循序漸進學習工作所需的知識及技能，不斷提升專業水平，「例如當我仍是資深組長時，店內就曾發生過一次停電事故，幸好店長早已教授過我們如何處理緊急狀況，所以當時亦懂得按既定程序妥善處理事件。 」
事業充滿可能性
去年4月入職的梁嘉銘 ( Jacky ) 笑言，自己本身是薩莉亞的忠實顧客，一直很喜歡公司的食物、服務及形象，加上薩莉亞是日資公司，自己又十分欣賞日本企業一絲不苟的工作文化，所以得知薩莉亞於自己家附近開設分店時，便決心加入其中，由見習生做起，後來逐步晉升成為資深組長。
Jacky指出，薩莉亞的業務正處於穩步向上的發展階段，潛力十分大，因此他希望自己能夠繼續累積更多實戰經驗，不斷改進，為自己開創理想的事業之餘，也為公司的長遠發展作出更大貢獻。「公司的業務版圖持續擴展，培訓活動亦不侷限於本地，例如每年均安排有潛質的員工到日本總公司交流等，為我未來的事業發展帶來了更大可能性。」
眼光更廣闊
具備逾10年餐飲及市場推廣工作經驗的徐永霖 ( Franky ) 於今年2月加入薩莉亞，他入職時為見習資深組長，隨後於6月正式成為資深組長。「薩莉亞對人才需求大，能夠提供非常清晰的晉升藍圖，是發展事業的理想地方。公司十分重視培訓，店長會按我們的學習及事業進程傳授不同的專業知識及技巧，除日常運作之外，亦涵蓋顧客溝通、人事安排、危機管理等範疇，讓我們按部就班建立好根基，為日後成為能夠獨當一面的店長作好準備。」
Franky表示，成為資深組長後，自己的眼光更為廣闊，工作時能夠從更多不同的角度思考，確保店內運作順暢。「展望未來，我會以成為店長作目標，累積更多實戰經驗，同時與團隊成員分享彼此的工作心得及閱歷，互相學習，共同成長。」 </s>
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當工作熱誠遇上黃金機會
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台式飲品在港盛行多年，風潮從未減退。六年前天仁茗茶伴隨台灣誠品書店一同進駐香港，旋即贏得港人喜愛，品牌躍升為行業龍頭之一。
人才需求迎挑戰 天仁求才若渴
賓仕國際成功以特許經營模式引入天仁茗茶，其主席兼行政總裁陳錦泉 ( Andrew ) 表示，天仁茗茶茶飲選擇豐富，變化多端，切合追求創新、不愛沉悶的香港人。「近年雖有更多品牌打入香港市場，但彼此之間良性競爭反而更能為行業拓展客源，吸引愈來愈多客人嘗試，可見香港市場仍大有發展空間！」
所謂「老行業，新經營」，稟承天仁茗茶的優良傳統，Andrew這六年來在背後穿針引線，不斷開拓創新，擔當稱職的營運商，將天仁茗茶主打健康、天然和人情味的精神在本港落地生根。「天仁自1953年創立至今，不但成長為優質的傳統茶葉品牌，更懂得與時並進，配合市場發展趨勢，尋找更多機遇。 」他指經營之道在於找出理念和效率的平衡點，讓品牌得以盡展所長，大有所為。
擴充業務成機遇 最快三年升任分區經理
天仁茗茶計劃在未來幾年增開16間分店，人才需求明顯只會有增無減，Andrew坦言現時市場競爭大，為招聘添上一定難度。他又直言好僱主最緊要講心又講金，因此天仁茗茶除了積極建立愉快的工作環境，體貼員工需要，在薪酬津貼方面也不時根據市場行情調整，務求吸引人才留低發展，與公司在擴大規模的挑戰下共同成長。「我們每年都會保送表現出色的員工到台灣研修，也很鼓勵員工Speak Up，反饋意見給公司，希望大家一同成長，精益求精。」
任職天仁茗茶分區經理的林曉明 ( 小明 ) 五年前站在升學和求職的人生交叉點，最終決定投身工作，在社會大學賺取經驗。他形容當初自己初出茅廬「咩都唔識」，衷心感謝第一批到台灣受訓回流返港的同事耐心教導。熱心學習的他不單止火速晉升為店長，兩年後更代表公司另一品牌到馬來西亞研修。回港後回流天仁的小明認為，出國研修學習是難得機會，有助擴闊視野，也培育了他現在同時管理六間分店業務的能力。
由兼職飲品調配員逐步晉升，小明的勵志職途源自其踏實個性。「在前線工作，每天都是新挑戰，但只要能想出辦法解決困難，我便心感滿足。」Andrew也補充稱，像小明般具有責任感和工作熱誠的求職者，必定能在天仁找到廣闊的發展空間。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 當工作熱誠遇上黃金機會 [/INST] 台式飲品在港盛行多年，風潮從未減退。六年前天仁茗茶伴隨台灣誠品書店一同進駐香港，旋即贏得港人喜愛，品牌躍升為行業龍頭之一。
人才需求迎挑戰 天仁求才若渴
賓仕國際成功以特許經營模式引入天仁茗茶，其主席兼行政總裁陳錦泉 ( Andrew ) 表示，天仁茗茶茶飲選擇豐富，變化多端，切合追求創新、不愛沉悶的香港人。「近年雖有更多品牌打入香港市場，但彼此之間良性競爭反而更能為行業拓展客源，吸引愈來愈多客人嘗試，可見香港市場仍大有發展空間！」
所謂「老行業，新經營」，稟承天仁茗茶的優良傳統，Andrew這六年來在背後穿針引線，不斷開拓創新，擔當稱職的營運商，將天仁茗茶主打健康、天然和人情味的精神在本港落地生根。「天仁自1953年創立至今，不但成長為優質的傳統茶葉品牌，更懂得與時並進，配合市場發展趨勢，尋找更多機遇。 」他指經營之道在於找出理念和效率的平衡點，讓品牌得以盡展所長，大有所為。
擴充業務成機遇 最快三年升任分區經理
天仁茗茶計劃在未來幾年增開16間分店，人才需求明顯只會有增無減，Andrew坦言現時市場競爭大，為招聘添上一定難度。他又直言好僱主最緊要講心又講金，因此天仁茗茶除了積極建立愉快的工作環境，體貼員工需要，在薪酬津貼方面也不時根據市場行情調整，務求吸引人才留低發展，與公司在擴大規模的挑戰下共同成長。「我們每年都會保送表現出色的員工到台灣研修，也很鼓勵員工Speak Up，反饋意見給公司，希望大家一同成長，精益求精。」
任職天仁茗茶分區經理的林曉明 ( 小明 ) 五年前站在升學和求職的人生交叉點，最終決定投身工作，在社會大學賺取經驗。他形容當初自己初出茅廬「咩都唔識」，衷心感謝第一批到台灣受訓回流返港的同事耐心教導。熱心學習的他不單止火速晉升為店長，兩年後更代表公司另一品牌到馬來西亞研修。回港後回流天仁的小明認為，出國研修學習是難得機會，有助擴闊視野，也培育了他現在同時管理六間分店業務的能力。
由兼職飲品調配員逐步晉升，小明的勵志職途源自其踏實個性。「在前線工作，每天都是新挑戰，但只要能想出辦法解決困難，我便心感滿足。」Andrew也補充稱，像小明般具有責任感和工作熱誠的求職者，必定能在天仁找到廣闊的發展空間。 </s>
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壽司連鎖店辦比賽 發揮同事創意與默契
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餐飲業長期人手短缺已是不爭的事實，無論是前線侍應以至廚師也極為需要生力軍的加入。對於正準備投身社會的應屆畢業生來說，餐飲業絕對是其中一個發展事業的起步點。以在本地擁有超過60家分店的元気寿司為例，不單為新入行的年輕人提供完善的培訓，而且公司更設有內部比賽，讓同事發揮創意，擴闊視野，帶來愉快滿足的工作體驗。
「元気寿司的分店主要分迴轉店和高速線兩種，前者由侍應為顧客落單，後者則是設有平板電腦，讓顧客自行落單。」日式連鎖餐飲部高級總監葉育康表示，現時不少分店正逐步改裝成高速線分店，以迎合新一代顧客的需要。
年內增設三家分店
雖然高速線分店設有電子落單及送餐系統，可減輕一定的人手壓力。不過葉育康指出，每間分店仍然需要約30名員工運作，而公司計劃於今年內增設三家分店，故此正積極增聘人手，並為現職員工帶來更多的晉升及發展機會。
「我們會為每名新入職員工提供三日的培訓及實習，讓他們正式到分店工作前熟習工作流程及營運程序。」葉育康又稱，每名員工都會有一套清晰的工作指引和目標，讓他們可按步就班學習相關技能，並為未來的晉升作好準備。
適逢今年日本元気寿司50周年，香港的元気寿司特別舉行「Kitchen Fight皇牌餐目內部比賽」，邀請公司所有同事參加，「這個比賽並非只有壽司師傅才可參加，其他前線或後勤人員也可參與，當中就有來自文職部門的同事成功入選最後五強，這些由同事創作的作品更會於元気寿司推出。」葉育康相信，舉行內部比賽不單可增加同事對公司的歸屬感，更可促進同事之間的交流，發揮創意。
探索興趣發展事業
在是次內部比賽中勝出的元気寿司營運經理譚志基，即將於今年9月代表香港前往日本與不同地區的元気寿司代表一較高下，原來他已在元気寿司工作了18年，「當年中學畢業之後決意出來社會工作，希望找一份自己有興趣的行業，而自己又喜歡壽司，於是便加入了元気寿司。」18年來，譚志基由壽司學徒開始，一步一步學習，在公司的培訓下不斷晉升，他十分高興過去能夠參與公司30多家新店的籌備及營運工作，帶領同事與公司共同成長。
加入元気寿司已有四年的主任張震謙則表示，雖然當年文憑試的成績可選擇繼續升學，但他卻決定投身社會工作，「有些人不知道自己的發展方向，為了讀書而讀書，而我則清楚了解自己，所以決定於餐飲業發展。」張震謙沒有後悔當初的決定，因為他在元気寿司找到了工作目標，並與同事建立起深厚感情，「之前我不小心弄傷了十字韌帶，需要做手術治療，但那時正值聖誕新年的忙碌季節，我十分擔心會因此加重同事的工作量。一班同事卻叫我不用上班，快點去做手術，令我十分感動。」
即將於今年進行考核並晉升為顧客服務推廣經理的張震謙，建議有意加入元気寿司年輕人不用心急，反而可嘗試不同的工作崗位，從而找出興趣所在，同時通過公司完善的培訓，逐步朝著個人目標進發。
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「元気寿司的分店主要分迴轉店和高速線兩種，前者由侍應為顧客落單，後者則是設有平板電腦，讓顧客自行落單。」日式連鎖餐飲部高級總監葉育康表示，現時不少分店正逐步改裝成高速線分店，以迎合新一代顧客的需要。
年內增設三家分店
雖然高速線分店設有電子落單及送餐系統，可減輕一定的人手壓力。不過葉育康指出，每間分店仍然需要約30名員工運作，而公司計劃於今年內增設三家分店，故此正積極增聘人手，並為現職員工帶來更多的晉升及發展機會。
「我們會為每名新入職員工提供三日的培訓及實習，讓他們正式到分店工作前熟習工作流程及營運程序。」葉育康又稱，每名員工都會有一套清晰的工作指引和目標，讓他們可按步就班學習相關技能，並為未來的晉升作好準備。
適逢今年日本元気寿司50周年，香港的元気寿司特別舉行「Kitchen Fight皇牌餐目內部比賽」，邀請公司所有同事參加，「這個比賽並非只有壽司師傅才可參加，其他前線或後勤人員也可參與，當中就有來自文職部門的同事成功入選最後五強，這些由同事創作的作品更會於元気寿司推出。」葉育康相信，舉行內部比賽不單可增加同事對公司的歸屬感，更可促進同事之間的交流，發揮創意。
探索興趣發展事業
在是次內部比賽中勝出的元気寿司營運經理譚志基，即將於今年9月代表香港前往日本與不同地區的元気寿司代表一較高下，原來他已在元気寿司工作了18年，「當年中學畢業之後決意出來社會工作，希望找一份自己有興趣的行業，而自己又喜歡壽司，於是便加入了元気寿司。」18年來，譚志基由壽司學徒開始，一步一步學習，在公司的培訓下不斷晉升，他十分高興過去能夠參與公司30多家新店的籌備及營運工作，帶領同事與公司共同成長。
加入元気寿司已有四年的主任張震謙則表示，雖然當年文憑試的成績可選擇繼續升學，但他卻決定投身社會工作，「有些人不知道自己的發展方向，為了讀書而讀書，而我則清楚了解自己，所以決定於餐飲業發展。」張震謙沒有後悔當初的決定，因為他在元気寿司找到了工作目標，並與同事建立起深厚感情，「之前我不小心弄傷了十字韌帶，需要做手術治療，但那時正值聖誕新年的忙碌季節，我十分擔心會因此加重同事的工作量。一班同事卻叫我不用上班，快點去做手術，令我十分感動。」
即將於今年進行考核並晉升為顧客服務推廣經理的張震謙，建議有意加入元気寿司年輕人不用心急，反而可嘗試不同的工作崗位，從而找出興趣所在，同時通過公司完善的培訓，逐步朝著個人目標進發。 </s>
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跨酒店交流培訓計劃 拓闊眼界
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香港喜來登酒店去年開始實行跨酒店交流培訓計劃，讓員工可以體驗萬豪集團旗下不同酒店的營運情況。酒店的學習及發展經理羅芷薇稱，公司希望藉著這個計劃，鼓勵同事多走出去看看，擴闊視野。
「年初至今，已有29位同事完成計劃，目標是每年安排40位同事參與計劃，約佔整體員工數目百分之六。」今年餐飲部由部門主管做起，「由上而下地做，交流時間由一日至一星期，務求提升員工的管理和工作技巧，把汲取到的知識及經驗帶回自己所服務的酒店，從而提升自己的工作表現及為所屬的部門或團隊作出貢獻。」
更了解集團文化
香港喜來登酒店中菜廳「天寶閣」總廚陳偉傑剛完成在位於金鐘的香港JW萬豪酒店的跨酒店交流培訓計劃，「我認為這個做法非常有趣，讓員工可以到集團旗下不同酒店交流，更了解集團的企業標準，酒店營運模式、定位和針對定位的經營方針等。」
交流的過程中，他發現兩間酒店的客源已很不同，「香港JW萬豪酒店午膳時間較多行政人員和商務客，『天寶閣』就較多家庭客和遊客。前者用膳時間較趕，由點菜至用吃畢整個商務套餐可能只需時30至45分鐘。相反，家庭客用膳時間較長，氣氛比較輕鬆，會多點點心和小炒等菜式。」
陳偉傑笑指，繁忙的午飯時間如「打仗」，要有效調配人手才能即時解決問題，「事實上，每個大廚都有一個既定的管理模式，要在比較之下，才會發現自己用的那一套是有甚麼改善之處。」
捱過低潮 機會自然來
對於有人認為廚師是很個人化的專業，並不需要進修的想法，陳偉傑不太認同，因為食材對於飲食業非常重要，必須做得比別人更專和更快，「我喜歡看烹飪書籍和網頁，每個年度和季度的當造食材都不一樣，並不只是豬、牛、羊、雞和蝦如此簡單，自己要多下工夫及多加留意，並且要緊貼市潮流。」
若年輕人希望入行，陳偉傑建議先要觀察自己是否有天分，「學新事物比別人快，學一次就能做出七成或八成，才叫有天分。」他年輕時捱過，事業亦曾經步入低潮期，「當時感到自己的事業發展已到盡頭，不能再進步，身邊亦有廚師朋友中途放棄並轉行。我現時會勸導年輕人要堅持，冷靜用正面的態度面對，過了低潮，好好調整思緒，心態不再累時，機會就自然會來了。」他希望未來能在工作崗位上培養更多新進廚師，「現時有廚房團隊有29人，未來希望可培養更多生力軍，分享自己的所見所聞，令他們的職場路走得更順，扶持他們一齊成長，把粵菜繼續發揚光大。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 跨酒店交流培訓計劃 拓闊眼界 [/INST] 香港喜來登酒店去年開始實行跨酒店交流培訓計劃，讓員工可以體驗萬豪集團旗下不同酒店的營運情況。酒店的學習及發展經理羅芷薇稱，公司希望藉著這個計劃，鼓勵同事多走出去看看，擴闊視野。
「年初至今，已有29位同事完成計劃，目標是每年安排40位同事參與計劃，約佔整體員工數目百分之六。」今年餐飲部由部門主管做起，「由上而下地做，交流時間由一日至一星期，務求提升員工的管理和工作技巧，把汲取到的知識及經驗帶回自己所服務的酒店，從而提升自己的工作表現及為所屬的部門或團隊作出貢獻。」
更了解集團文化
香港喜來登酒店中菜廳「天寶閣」總廚陳偉傑剛完成在位於金鐘的香港JW萬豪酒店的跨酒店交流培訓計劃，「我認為這個做法非常有趣，讓員工可以到集團旗下不同酒店交流，更了解集團的企業標準，酒店營運模式、定位和針對定位的經營方針等。」
交流的過程中，他發現兩間酒店的客源已很不同，「香港JW萬豪酒店午膳時間較多行政人員和商務客，『天寶閣』就較多家庭客和遊客。前者用膳時間較趕，由點菜至用吃畢整個商務套餐可能只需時30至45分鐘。相反，家庭客用膳時間較長，氣氛比較輕鬆，會多點點心和小炒等菜式。」
陳偉傑笑指，繁忙的午飯時間如「打仗」，要有效調配人手才能即時解決問題，「事實上，每個大廚都有一個既定的管理模式，要在比較之下，才會發現自己用的那一套是有甚麼改善之處。」
捱過低潮 機會自然來
對於有人認為廚師是很個人化的專業，並不需要進修的想法，陳偉傑不太認同，因為食材對於飲食業非常重要，必須做得比別人更專和更快，「我喜歡看烹飪書籍和網頁，每個年度和季度的當造食材都不一樣，並不只是豬、牛、羊、雞和蝦如此簡單，自己要多下工夫及多加留意，並且要緊貼市潮流。」
若年輕人希望入行，陳偉傑建議先要觀察自己是否有天分，「學新事物比別人快，學一次就能做出七成或八成，才叫有天分。」他年輕時捱過，事業亦曾經步入低潮期，「當時感到自己的事業發展已到盡頭，不能再進步，身邊亦有廚師朋友中途放棄並轉行。我現時會勸導年輕人要堅持，冷靜用正面的態度面對，過了低潮，好好調整思緒，心態不再累時，機會就自然會來了。」他希望未來能在工作崗位上培養更多新進廚師，「現時有廚房團隊有29人，未來希望可培養更多生力軍，分享自己的所見所聞，令他們的職場路走得更順，扶持他們一齊成長，把粵菜繼續發揚光大。」 </s>
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電子商貿盛行 渴求優質物流服務
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物流業發展迅速，尤其是電子商貿日益盛行，速遞需求有增無減。對於B2C電商企業而言，完善及流暢的物流管理絕對是成功關鍵，因此希望選擇合適的物流伙伴。DHL作為物流供應商，於當中正扮演重要角色。我們走訪了DHL兩位在「第五十屆傑出推銷員獎」中勇奪殊榮的銷售精英，分享他們如何為客戶提供最優質的服務。
Can Do精神 服務客人
鄒建峰 ( Ivan ) 在DHL工作超過五年，現職為客戶經理，主要負責協助中小企客戶處理其日常貨運的需要，提供多元化的物流方案。Ivan回想最難忘的一個個案，就是有位專門供應韓國歌星唱片的客戶需要將一批唱片由韓國送到香港各大零售商，以趕及進行簽名會。但由於廠家延誤出貨，影響送抵香港日期。「我了解客戶需要後，即時聯繫相關部門合作處理，安排收件及最快的航班到港派送，充分體現公司的Can Do精神，最後簽名會順利舉行。這次的經驗體現到公司所提倡的ICCC的精神 ── 『充分聆聽客戶需要，主動提供解決方案，並和他們緊密聯繫』，最重要是令客戶感受到我們是從他們的角度出發，從而爭取他們的信任和支持。 」Ivan指出是次獲獎肯定了他的工作及銷售技巧，更同時成為一份動力，讓他能繼續為客戶提供最優質的服務。
客戶經理童永發 ( Tony ) 入職DHL七年，主要負責本地中小企客戶，透過與客戶日常會面，介紹DHL優質服務，助客戶業務發展。「要成為一個傑出銷售人員，必須擁有不斷學習的精神、廣闊的視野，並時刻留意身邊的事物以及社會的轉變，能與客戶分享各類市場資訊。此外還有責任感及工作熱誠。是次得獎亦提升了我的演講技巧、臨場應變以及時間管理。同時，我也透過是次比賽更了解公司的產品方案，令我對往後的銷售工作更得心應手。 」
完善培訓 成就銷售精英
物流業包括多方面的專業知識，一件貨件在能成功速遞至海外客戶，當中涉及很多對交通網絡、海關以及產品的認識。銷售人員必須清楚了解客戶的業務性質，並努力裝備各方面的物流知識，才能提供最貼合客戶需求的物流 方案。
DHL Express香港商業副總裁陳麗榕表示，DHL致力讓客戶得到全面而正面的體驗，銷售團隊的每一位員工更是DHL的國際認證專家，他們不但對DHL的環球網絡及產品有深厚認識，亦能洞悉客戶及其行業所面對的物流需求，從而提供合適的物流方案，幫助客戶開拓環球市場。「此外，我們會因應培訓對象的背景、工作性質及上班時間等制訂不同的在職培訓計劃，並定期跟進同事們的進度。當有新同事加入團隊時，部門會讓較資深的同事協助教導新同事各樣的知識和技巧，透過緊密的相處，除了幫助新同事適應新工作環境和人事，亦因此讓同事間能夠建立互信，加深團隊合作的精神。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 電子商貿盛行 渴求優質物流服務 [/INST] 物流業發展迅速，尤其是電子商貿日益盛行，速遞需求有增無減。對於B2C電商企業而言，完善及流暢的物流管理絕對是成功關鍵，因此希望選擇合適的物流伙伴。DHL作為物流供應商，於當中正扮演重要角色。我們走訪了DHL兩位在「第五十屆傑出推銷員獎」中勇奪殊榮的銷售精英，分享他們如何為客戶提供最優質的服務。
Can Do精神 服務客人
鄒建峰 ( Ivan ) 在DHL工作超過五年，現職為客戶經理，主要負責協助中小企客戶處理其日常貨運的需要，提供多元化的物流方案。Ivan回想最難忘的一個個案，就是有位專門供應韓國歌星唱片的客戶需要將一批唱片由韓國送到香港各大零售商，以趕及進行簽名會。但由於廠家延誤出貨，影響送抵香港日期。「我了解客戶需要後，即時聯繫相關部門合作處理，安排收件及最快的航班到港派送，充分體現公司的Can Do精神，最後簽名會順利舉行。這次的經驗體現到公司所提倡的ICCC的精神 ── 『充分聆聽客戶需要，主動提供解決方案，並和他們緊密聯繫』，最重要是令客戶感受到我們是從他們的角度出發，從而爭取他們的信任和支持。 」Ivan指出是次獲獎肯定了他的工作及銷售技巧，更同時成為一份動力，讓他能繼續為客戶提供最優質的服務。
客戶經理童永發 ( Tony ) 入職DHL七年，主要負責本地中小企客戶，透過與客戶日常會面，介紹DHL優質服務，助客戶業務發展。「要成為一個傑出銷售人員，必須擁有不斷學習的精神、廣闊的視野，並時刻留意身邊的事物以及社會的轉變，能與客戶分享各類市場資訊。此外還有責任感及工作熱誠。是次得獎亦提升了我的演講技巧、臨場應變以及時間管理。同時，我也透過是次比賽更了解公司的產品方案，令我對往後的銷售工作更得心應手。 」
完善培訓 成就銷售精英
物流業包括多方面的專業知識，一件貨件在能成功速遞至海外客戶，當中涉及很多對交通網絡、海關以及產品的認識。銷售人員必須清楚了解客戶的業務性質，並努力裝備各方面的物流知識，才能提供最貼合客戶需求的物流 方案。
DHL Express香港商業副總裁陳麗榕表示，DHL致力讓客戶得到全面而正面的體驗，銷售團隊的每一位員工更是DHL的國際認證專家，他們不但對DHL的環球網絡及產品有深厚認識，亦能洞悉客戶及其行業所面對的物流需求，從而提供合適的物流方案，幫助客戶開拓環球市場。「此外，我們會因應培訓對象的背景、工作性質及上班時間等制訂不同的在職培訓計劃，並定期跟進同事們的進度。當有新同事加入團隊時，部門會讓較資深的同事協助教導新同事各樣的知識和技巧，透過緊密的相處，除了幫助新同事適應新工作環境和人事，亦因此讓同事間能夠建立互信，加深團隊合作的精神。」 </s>
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真誠態度•優質服務 物流銷售必備條件
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今時今日，隨著電子商貿更趨繁榮，物流角色亦更見重要。UPS的客戶來自各行各業，涵蓋個人、中小企及跨國公司。因此，物流銷售員講求高度的適應能力，並要提醒自己要時刻增值，掌握不同範疇的知識。今期我們走訪了UPS兩位榮獲今年「傑出推銷員獎」的兩位銷售精英 – 岑諾詩 ( Maggie ) 及關俊熙 ( Oscar )，分享了成功的銷售心得。
以客為本贏信任
同樣任職UPS客戶經理的Maggie及Oscar，今次同樣是首次參加 「傑出銷售員獎」。 談到難忘的銷售經歷，Maggie說：「曾經有一位新客戶，打算從加拿大進口新產品到香港，但對方從未使用過UPS的服務。幸好香港的客戶跟我們聯絡，我們亦主動提供進口託運服務 ( UPS Returns® ) ，使他可以掌握主動權，以簡單的網上託運程序，加拿大供應商只需要等UPS上門收件，就可以完成海外速遞服務。客人感到非常滿意，亦欣賞我們能提供多元化的託運選項及全面的物流方案，所以大大加強了選用UPS的信心，而他們現在已成為我們的長期客戶。 」
Oscar則分享道：「我曾經向一位中小企客戶介紹公司物流方案，但在最初的會面當中，無論在我介紹服務或分享經驗時，他總是不願多談。在多番了解和聆聽下，才發現他之前選用的速遞公司並未能準時將貨件送到客戶手上，最終導致生意損失。得知他的需求後，我們介紹了UPS的 『翌日派送保證服務』，令貨件準時到達，更大大提升了他的信心。在這次經驗中，從客戶抗拒到最後選用我們的物流方案，並可以解決他們的問題，令我非常滿足！」
Maggie及Oscar均希望每一次與客戶合作都可以有所得著，例如汲取一些新知識，並保持積極的態度學習，以至與客戶建立緊密業務關係，讓他們有需要物流方案時會首先想起UPS。
正面態度是關鍵
UPS香港及澳門區董事總經理趙莉 ( Lauren ) 表示，UPS以培育人才為大前提，不斷給予員工新挑戰及提供個人發展機會，讓他們與公司一同成長及奮鬥。「針對銷售團隊方面，產品培訓項目有助加強員工的產品知識、銷售技巧及談判技巧 等。另一方面，持續的培訓可以時刻更新員工的銷售及演講技巧，協助他們以有信心及具效率的方式處理日常客戶查詢及解決他們的難題；而上司的定期指導亦向員工傳受最佳範例的心得，同時每周例會亦促進同事間的意見交流。」
談及成為銷售精英的條件，Lauren說：「態度是決定成敗的關鍵，因此不論在面對客戶或者日常工作時銷售員都需要保持正面態度。尤其替客戶分析問題的時候，積極樂觀態度往往有助更快認清問題根源，與客戶攜手達成共識，找到理想解決方案，這種敬業樂業的態度不但能滿足客戶的要求，更能在工作裡找到滿足感。此外，出色的銷售顧問須建立合適自己的風格 ( Sales character )，以真誠的態度及優質服務讓客戶留下深刻印象，彼此建立長久的業務合作關係。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 真誠態度•優質服務 物流銷售必備條件 [/INST] 今時今日，隨著電子商貿更趨繁榮，物流角色亦更見重要。UPS的客戶來自各行各業，涵蓋個人、中小企及跨國公司。因此，物流銷售員講求高度的適應能力，並要提醒自己要時刻增值，掌握不同範疇的知識。今期我們走訪了UPS兩位榮獲今年「傑出推銷員獎」的兩位銷售精英 – 岑諾詩 ( Maggie ) 及關俊熙 ( Oscar )，分享了成功的銷售心得。
以客為本贏信任
同樣任職UPS客戶經理的Maggie及Oscar，今次同樣是首次參加 「傑出銷售員獎」。 談到難忘的銷售經歷，Maggie說：「曾經有一位新客戶，打算從加拿大進口新產品到香港，但對方從未使用過UPS的服務。幸好香港的客戶跟我們聯絡，我們亦主動提供進口託運服務 ( UPS Returns® ) ，使他可以掌握主動權，以簡單的網上託運程序，加拿大供應商只需要等UPS上門收件，就可以完成海外速遞服務。客人感到非常滿意，亦欣賞我們能提供多元化的託運選項及全面的物流方案，所以大大加強了選用UPS的信心，而他們現在已成為我們的長期客戶。 」
Oscar則分享道：「我曾經向一位中小企客戶介紹公司物流方案，但在最初的會面當中，無論在我介紹服務或分享經驗時，他總是不願多談。在多番了解和聆聽下，才發現他之前選用的速遞公司並未能準時將貨件送到客戶手上，最終導致生意損失。得知他的需求後，我們介紹了UPS的 『翌日派送保證服務』，令貨件準時到達，更大大提升了他的信心。在這次經驗中，從客戶抗拒到最後選用我們的物流方案，並可以解決他們的問題，令我非常滿足！」
Maggie及Oscar均希望每一次與客戶合作都可以有所得著，例如汲取一些新知識，並保持積極的態度學習，以至與客戶建立緊密業務關係，讓他們有需要物流方案時會首先想起UPS。
正面態度是關鍵
UPS香港及澳門區董事總經理趙莉 ( Lauren ) 表示，UPS以培育人才為大前提，不斷給予員工新挑戰及提供個人發展機會，讓他們與公司一同成長及奮鬥。「針對銷售團隊方面，產品培訓項目有助加強員工的產品知識、銷售技巧及談判技巧 等。另一方面，持續的培訓可以時刻更新員工的銷售及演講技巧，協助他們以有信心及具效率的方式處理日常客戶查詢及解決他們的難題；而上司的定期指導亦向員工傳受最佳範例的心得，同時每周例會亦促進同事間的意見交流。」
談及成為銷售精英的條件，Lauren說：「態度是決定成敗的關鍵，因此不論在面對客戶或者日常工作時銷售員都需要保持正面態度。尤其替客戶分析問題的時候，積極樂觀態度往往有助更快認清問題根源，與客戶攜手達成共識，找到理想解決方案，這種敬業樂業的態度不但能滿足客戶的要求，更能在工作裡找到滿足感。此外，出色的銷售顧問須建立合適自己的風格 ( Sales character )，以真誠的態度及優質服務讓客戶留下深刻印象，彼此建立長久的業務合作關係。」 </s>
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投身航海業成為船長 年輕人起薪超4萬不是夢？
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年輕人有沒有想過，不一定要出門浪遊或參與工作假期，都可以投身一項既有前景，又富趣味的專門行業？航海事業正是其中一項值得考慮的選擇。
兩大船長培訓階梯 職業前景無煩惱
隨着粵港澳大灣區的發展勢頭，以及區內海上旅遊業的興起，航海事業發展大有前景；單是港、澳內航服務，對海事相關人才需求便有增無減。於大灣區內營運高速客船服務的信德中旅船務管理有限公司，先後推出「見習伙長培訓計劃」( 助文憑畢業生考取船長資格 ) 及「水手培訓計劃」( 助普通船員考取船長資格 )，以完善的培訓制度及高透明度的發展階梯，助年輕人才成為新一代專業航海人才。公司每年投放逾兩百萬元及超過28,000小時栽培員工成為專業的航海人員，當中更會津貼學員全數考試費用。
信德中旅船務管理有限公司海事監督林潔豪表示，「見習伙長培訓計劃」是按國際海事組織及香港海事處對專業航海人員要求設計。「此計劃透過提供完善、有系統的途徑，協助學員考取相關專業資歷。參與此計劃的員工必須為職訓局海事訓練學院海事科技高級文憑畢業生，及獲得海事處發給海員僱用登記簿。由見習伙長晉升為船長約需七至八年時間，現時我們已培訓逾90名學員晉升為高級船員，其中包括17名船長。 」此外，成為船長後，月薪更可達四至七萬元不等；除了可在船上工作，將來更有機會從事航運管理及海事相關行業。
信德中旅船務管理有限公司水手長辦公室經理李俊傑表示，公司於2016年增設「水手培訓計劃」，為內部有潛質的船員鋪路做船長，開拓更廣的事業發展空間。「透過此計劃，目前我們先後安排14名員工接受初級全能海員證書培訓，並悉數考取初級全能海員證書，裝備他們成為專業水手。其後，公司繼續協助員工考取個別職級的專業證書兼累積航海經驗，逐步成為夜航員、大副，以至船長。 」
不需離鄉別井 實現航海夢想
劉孟德為職訓局海事訓練學院海事科技高級文憑畢業生，當他畢業後，便決定透過此計劃拓展航海事業。「此計劃吸引我之處是提供明確的晉升階梯及有系統的在職培訓機會，讓我一邊累積航海經驗，一邊考取相關執照，讓我逐步實現成為船長的夢想。當然，最令我放心入行的原因，莫過於公司是營運內航客運業務，基本上每天都能與家人見面，與一般辦公室職員無異。」
他表示參與計劃期間，較難忘是某次航程須要接載一名只有數月大患病的嬰孩由澳門前往香港接受治療。「當時我與其他同事緊密合作，為該名嬰孩及家人提供適切照顧並順利完成航程。這次經驗提醒我過去在學院學到的理論及知識，其實須要有實戰經驗，才可以充分發揮。」
全能水手蕭國威入行前擔任歷奇教練，他坦言當時對前路感到迷惘，令家人少不免感到憂慮。「透過公司的『水手培訓計劃』，除了令我累積航海的工作經驗，更提供機會學習航海知識，以考取相關專業資歷。更重要是確立個人事業發展目標，令家人毋須再擔憂我的事業發展方向。」
李俊傑表示，過去有不少學員入行時，對前路仍是感到茫然。「不過航海工作其中一大優勢是晉升機會及資歷要求相當清晰，當年輕員工了解到晉升所需時間及專業資歷時，便更有動力向目標進發了。」
林潔豪笑言年輕人要投身此行業，除了要花一至兩個月適應暈船浪，另一條件是性格外向。「航海是面向人的工作，亦需要與同事保持緊密合作，性格外向並喜歡與人溝通交流，投身這一行即可以領略航海工作的樂趣。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 投身航海業成為船長 年輕人起薪超4萬不是夢？ [/INST] 年輕人有沒有想過，不一定要出門浪遊或參與工作假期，都可以投身一項既有前景，又富趣味的專門行業？航海事業正是其中一項值得考慮的選擇。
兩大船長培訓階梯 職業前景無煩惱
隨着粵港澳大灣區的發展勢頭，以及區內海上旅遊業的興起，航海事業發展大有前景；單是港、澳內航服務，對海事相關人才需求便有增無減。於大灣區內營運高速客船服務的信德中旅船務管理有限公司，先後推出「見習伙長培訓計劃」( 助文憑畢業生考取船長資格 ) 及「水手培訓計劃」( 助普通船員考取船長資格 )，以完善的培訓制度及高透明度的發展階梯，助年輕人才成為新一代專業航海人才。公司每年投放逾兩百萬元及超過28,000小時栽培員工成為專業的航海人員，當中更會津貼學員全數考試費用。
信德中旅船務管理有限公司海事監督林潔豪表示，「見習伙長培訓計劃」是按國際海事組織及香港海事處對專業航海人員要求設計。「此計劃透過提供完善、有系統的途徑，協助學員考取相關專業資歷。參與此計劃的員工必須為職訓局海事訓練學院海事科技高級文憑畢業生，及獲得海事處發給海員僱用登記簿。由見習伙長晉升為船長約需七至八年時間，現時我們已培訓逾90名學員晉升為高級船員，其中包括17名船長。 」此外，成為船長後，月薪更可達四至七萬元不等；除了可在船上工作，將來更有機會從事航運管理及海事相關行業。
信德中旅船務管理有限公司水手長辦公室經理李俊傑表示，公司於2016年增設「水手培訓計劃」，為內部有潛質的船員鋪路做船長，開拓更廣的事業發展空間。「透過此計劃，目前我們先後安排14名員工接受初級全能海員證書培訓，並悉數考取初級全能海員證書，裝備他們成為專業水手。其後，公司繼續協助員工考取個別職級的專業證書兼累積航海經驗，逐步成為夜航員、大副，以至船長。 」
不需離鄉別井 實現航海夢想
劉孟德為職訓局海事訓練學院海事科技高級文憑畢業生，當他畢業後，便決定透過此計劃拓展航海事業。「此計劃吸引我之處是提供明確的晉升階梯及有系統的在職培訓機會，讓我一邊累積航海經驗，一邊考取相關執照，讓我逐步實現成為船長的夢想。當然，最令我放心入行的原因，莫過於公司是營運內航客運業務，基本上每天都能與家人見面，與一般辦公室職員無異。」
他表示參與計劃期間，較難忘是某次航程須要接載一名只有數月大患病的嬰孩由澳門前往香港接受治療。「當時我與其他同事緊密合作，為該名嬰孩及家人提供適切照顧並順利完成航程。這次經驗提醒我過去在學院學到的理論及知識，其實須要有實戰經驗，才可以充分發揮。」
全能水手蕭國威入行前擔任歷奇教練，他坦言當時對前路感到迷惘，令家人少不免感到憂慮。「透過公司的『水手培訓計劃』，除了令我累積航海的工作經驗，更提供機會學習航海知識，以考取相關專業資歷。更重要是確立個人事業發展目標，令家人毋須再擔憂我的事業發展方向。」
李俊傑表示，過去有不少學員入行時，對前路仍是感到茫然。「不過航海工作其中一大優勢是晉升機會及資歷要求相當清晰，當年輕員工了解到晉升所需時間及專業資歷時，便更有動力向目標進發了。」
林潔豪笑言年輕人要投身此行業，除了要花一至兩個月適應暈船浪，另一條件是性格外向。「航海是面向人的工作，亦需要與同事保持緊密合作，性格外向並喜歡與人溝通交流，投身這一行即可以領略航海工作的樂趣。」 </s>
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物理治療師渴市 高薪吸生力軍
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去年政府發表《醫療人力規劃和專業發展策略檢討報告》，研究顯示至2030年，本港將欠缺933名物理治療師。在13個法定註冊醫療專業中，物理治療師的人手短缺排名最高，對於有意在物理治療行業發展的人士，現正是進修入行好時機。
需求日增 求才甚殷
香港人口老化問題嚴重，據政府數據顯示，至2064年，65歲以上長者佔人口比例將大幅增加至36%。老年人身體機能退化，患上不少慢性病和退化症，這都不是傳統的藥物或手術可以根治，需要物理治療師介入。然而，業內人手供應長期不足，加上物理治療師行業近年出現退休潮，長遠人手更是供不應求。
物理治療學士或碩士課程的學生，畢業後可直接成為註冊物理治療師。據香港理工大學 ( 下稱理大 ) 康復治療科學系系主任曾永康觀察，過往十年大部分畢業生加入醫院管理局工作，人手供應未能回應非政府機構，如復康中心、安老服務機構、特殊學校等場所的需要。
畢業生初入行可出任二級物理治療師，起薪點接近三萬元；平均累積四年工作經驗，便可以申請一級甚至高級物理治療師職位，起薪點分別約五及七萬元。曾永康指，由於行內人手競爭激烈，不少非政府機構會設較高起薪點，有的更提供更快的升遷機會，整體而言，行業收入及晉升前景均理想。
以心助人 成就專業
物理治療一般被認知為協助病患恢復運動功能，但實際上治療範疇涵蓋臨牀醫療、復康、教育、保健、科研等，十分廣泛。理大康復治療科學系副系主任符少娥形容：「以長者為例，隨年紀漸長，肌肉退化關節緊繃，容易失平衡跌倒。物理治療師會提議一些運動，提升其身體機能，或在長者手術後利用各種手法和儀器，預防其身體機能下降，減低對其生活的影響。」
高柏豪2014年畢業大於理大物理治療學碩士課程，修畢課程前，持有醫療科技學士學位的他，已於香港耀能協會任職義肢矯形師八年，有見於義肢矯形本地市場狹窄，於是再進修取得物理治療師資格，以期可持續地於社福界服務市民。畢業後，高柏豪於同一機構出任二級物理治療師，於院舍服務嚴重殘疾人士，本月晉升為一級物理治療師。
高柏豪覺得相對於醫院工作，任職於社福機構較有滿足感，因可與患者建立較深厚而長遠的關係。「在醫院工作由於病牀短缺，患者在短時間內便會出院，而在社福機構的殘疾院舍，院友的復康治療過程是數以年計，可跟患者及其家屬建立長期的關係。」他認為作為物理治療師，最重要的是有助人的心，遇到問題時要主動找方法去解決。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 物理治療師渴市 高薪吸生力軍 [/INST] 去年政府發表《醫療人力規劃和專業發展策略檢討報告》，研究顯示至2030年，本港將欠缺933名物理治療師。在13個法定註冊醫療專業中，物理治療師的人手短缺排名最高，對於有意在物理治療行業發展的人士，現正是進修入行好時機。
需求日增 求才甚殷
香港人口老化問題嚴重，據政府數據顯示，至2064年，65歲以上長者佔人口比例將大幅增加至36%。老年人身體機能退化，患上不少慢性病和退化症，這都不是傳統的藥物或手術可以根治，需要物理治療師介入。然而，業內人手供應長期不足，加上物理治療師行業近年出現退休潮，長遠人手更是供不應求。
物理治療學士或碩士課程的學生，畢業後可直接成為註冊物理治療師。據香港理工大學 ( 下稱理大 ) 康復治療科學系系主任曾永康觀察，過往十年大部分畢業生加入醫院管理局工作，人手供應未能回應非政府機構，如復康中心、安老服務機構、特殊學校等場所的需要。
畢業生初入行可出任二級物理治療師，起薪點接近三萬元；平均累積四年工作經驗，便可以申請一級甚至高級物理治療師職位，起薪點分別約五及七萬元。曾永康指，由於行內人手競爭激烈，不少非政府機構會設較高起薪點，有的更提供更快的升遷機會，整體而言，行業收入及晉升前景均理想。
以心助人 成就專業
物理治療一般被認知為協助病患恢復運動功能，但實際上治療範疇涵蓋臨牀醫療、復康、教育、保健、科研等，十分廣泛。理大康復治療科學系副系主任符少娥形容：「以長者為例，隨年紀漸長，肌肉退化關節緊繃，容易失平衡跌倒。物理治療師會提議一些運動，提升其身體機能，或在長者手術後利用各種手法和儀器，預防其身體機能下降，減低對其生活的影響。」
高柏豪2014年畢業大於理大物理治療學碩士課程，修畢課程前，持有醫療科技學士學位的他，已於香港耀能協會任職義肢矯形師八年，有見於義肢矯形本地市場狹窄，於是再進修取得物理治療師資格，以期可持續地於社福界服務市民。畢業後，高柏豪於同一機構出任二級物理治療師，於院舍服務嚴重殘疾人士，本月晉升為一級物理治療師。
高柏豪覺得相對於醫院工作，任職於社福機構較有滿足感，因可與患者建立較深厚而長遠的關係。「在醫院工作由於病牀短缺，患者在短時間內便會出院，而在社福機構的殘疾院舍，院友的復康治療過程是數以年計，可跟患者及其家屬建立長期的關係。」他認為作為物理治療師，最重要的是有助人的心，遇到問題時要主動找方法去解決。 </s>
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麥家瑜 奮鬥十年 只因一個信念
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每顆堅強的心，背後總有個永不放棄的理由。這位聲音如天使般的女孩，十年來鍥而不捨對音樂堅持不放的原因又是甚麼？讓我們一起細閱麥家瑜 ( Keeva ) 的追夢之旅。
機會總在不經意間來臨
自小隨家人移民加大拿的Keeva麥家瑜，大專時期修讀營養學，畢業後本應成為專業人士。但一次意想不到的偶遇改變了她的人生。「有次回港，我遇上當時的經理人，得到做歌手的機會，自己躍躍欲試。」由於父親是資深音樂人，因此Keeva自小便與音樂結緣，只是她從未想過以音樂為業。然而機會在前，Keeva不想輕易放過，決定一試！「最初我很不習慣，因為家人都在外國，自己獨個留在香港有種無依無靠的感覺，一切都很難適應。不過現在回想，這只是成長中的經歷，也造就了今天獨立的我。」
2008年，Keeva首支單曲《殺死我的溫柔》面世，旋即打進各大流行榜十大，成績理想。翌年她推出首張大碟，另一主打歌《不方便的真相》反應也不俗，她的美麗聲線也贏盡青睞。然而在汰舊換新的商業市場，時間不會為誰停留。樂壇上的人來人往，潮流的不斷更替，使Keeva的發展停了下來。2010至2011年間，她沒有推出任何作品，經歷了事業第一個沉寂期。直至2012年她終於再有新歌，2013年的《好得很》更成為另一首受歡迎的代表作，第二張專輯也順勢而生。可惜當時唱片市場急促轉型，實體唱片銷量備受衝擊，推出歌曲和唱片比以前更難。幾番高低起跌，對站在十字路口的Keeva來說，究竟應堅持還是放手？
重新振作全因父親一句話
「以前我是個很被動的人，機會來臨就自覺幸運，機會離去就感到失意。」幸而在Keeva迷失的時候，父親的一句話徹底改變了她的想法。「爸爸只給了我四個字，就是『毋忘初衷』！當初因何而來？為何努力堅持？我終於明白了！從此『放棄』二字也在我的字典裡消失！」
從那一秒開始，Keeva更主動尋找機會。沒有歌唱的日子，她嘗試不同演藝工作，例如參演舞台劇、拍電影及做主持。當初只會唱歌，如今要涉獵不同工作，一下子Keeva有點不適應；不過今天的她已非昨天的小孩，更會得忍耐，從每項新工作中汲取經驗，無論是膽量、口才和應變能力也有更大進步。
更教Keeva難忘的，是幾年間遇上的貴人！「我很感激Eason陳奕迅，以及當時和我屬於同一家唱片公司的張敬軒及謝安琪。他們不時安排我在音樂會做嘉賓，讓我有更多演出機會。軒仔更邀請我合唱歌曲《石徑》，在音樂路上扶了我一大把。」感恩的人也是知足的人，這份知足常樂和隨遇而安的性格，使Keeva看到曙光，新機會迎面而來！
憑歌寄意分享人生歷煉
兩年前Keeva再戰樂壇，一首《給自己的命書》深受讚賞；儘管此曲未有一爆而紅或得獎，但對多年來默默支持Keeva的樂迷來說卻是一大驚喜，也感受到昔日的小女孩已茁壯成長，更懂人生哲理和快樂之道。今年，Keeva推出另一單曲《終生女友》。「這首歌表面是談真摯友誼和歷久不變的姊妹情，其實當中寄寓了我在樂壇十年的心聲。音樂也是我的終生好友，這份初衷永遠推動我前進！」長情的人也是堅強的人，對音樂戀戀不忘的鍾愛，對夢想不離不棄的追尋，提煉出百折不撓的堅毅。Keeva明白了奮鬥的最大意義！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 麥家瑜 奮鬥十年 只因一個信念 [/INST] 每顆堅強的心，背後總有個永不放棄的理由。這位聲音如天使般的女孩，十年來鍥而不捨對音樂堅持不放的原因又是甚麼？讓我們一起細閱麥家瑜 ( Keeva ) 的追夢之旅。
機會總在不經意間來臨
自小隨家人移民加大拿的Keeva麥家瑜，大專時期修讀營養學，畢業後本應成為專業人士。但一次意想不到的偶遇改變了她的人生。「有次回港，我遇上當時的經理人，得到做歌手的機會，自己躍躍欲試。」由於父親是資深音樂人，因此Keeva自小便與音樂結緣，只是她從未想過以音樂為業。然而機會在前，Keeva不想輕易放過，決定一試！「最初我很不習慣，因為家人都在外國，自己獨個留在香港有種無依無靠的感覺，一切都很難適應。不過現在回想，這只是成長中的經歷，也造就了今天獨立的我。」
2008年，Keeva首支單曲《殺死我的溫柔》面世，旋即打進各大流行榜十大，成績理想。翌年她推出首張大碟，另一主打歌《不方便的真相》反應也不俗，她的美麗聲線也贏盡青睞。然而在汰舊換新的商業市場，時間不會為誰停留。樂壇上的人來人往，潮流的不斷更替，使Keeva的發展停了下來。2010至2011年間，她沒有推出任何作品，經歷了事業第一個沉寂期。直至2012年她終於再有新歌，2013年的《好得很》更成為另一首受歡迎的代表作，第二張專輯也順勢而生。可惜當時唱片市場急促轉型，實體唱片銷量備受衝擊，推出歌曲和唱片比以前更難。幾番高低起跌，對站在十字路口的Keeva來說，究竟應堅持還是放手？
重新振作全因父親一句話
「以前我是個很被動的人，機會來臨就自覺幸運，機會離去就感到失意。」幸而在Keeva迷失的時候，父親的一句話徹底改變了她的想法。「爸爸只給了我四個字，就是『毋忘初衷』！當初因何而來？為何努力堅持？我終於明白了！從此『放棄』二字也在我的字典裡消失！」
從那一秒開始，Keeva更主動尋找機會。沒有歌唱的日子，她嘗試不同演藝工作，例如參演舞台劇、拍電影及做主持。當初只會唱歌，如今要涉獵不同工作，一下子Keeva有點不適應；不過今天的她已非昨天的小孩，更會得忍耐，從每項新工作中汲取經驗，無論是膽量、口才和應變能力也有更大進步。
更教Keeva難忘的，是幾年間遇上的貴人！「我很感激Eason陳奕迅，以及當時和我屬於同一家唱片公司的張敬軒及謝安琪。他們不時安排我在音樂會做嘉賓，讓我有更多演出機會。軒仔更邀請我合唱歌曲《石徑》，在音樂路上扶了我一大把。」感恩的人也是知足的人，這份知足常樂和隨遇而安的性格，使Keeva看到曙光，新機會迎面而來！
憑歌寄意分享人生歷煉
兩年前Keeva再戰樂壇，一首《給自己的命書》深受讚賞；儘管此曲未有一爆而紅或得獎，但對多年來默默支持Keeva的樂迷來說卻是一大驚喜，也感受到昔日的小女孩已茁壯成長，更懂人生哲理和快樂之道。今年，Keeva推出另一單曲《終生女友》。「這首歌表面是談真摯友誼和歷久不變的姊妹情，其實當中寄寓了我在樂壇十年的心聲。音樂也是我的終生好友，這份初衷永遠推動我前進！」長情的人也是堅強的人，對音樂戀戀不忘的鍾愛，對夢想不離不棄的追尋，提煉出百折不撓的堅毅。Keeva明白了奮鬥的最大意義！ </s>
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職業治療師起薪近三萬 須具5大條件
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據政府去年的醫療人力規劃報告顯示，至2030年，本港將欠缺186名職業治療師，香港職業治療學會指出，此數據並未涵蓋醫療體系外的人才需求，隨著多項社福及教育服務需求進一步大幅增加，醫療行業內急需更多人手加入。
行業前景理想 工作重視創意
不少人誤解職業治療僅限於職業復康，香港理工大學 ( 下稱理大 ) 康復治療科學系副教授鄭樹基表示，「其實職業治療是以嶄新治療手法，針對性協助患者克服身體、精神、發展等多個層面障礙，重新應付生活上不同的角色，如教導患者以不同的方法，或提供輔助用具，讓其能提升日常自理能力。職業治療服務對象涵蓋各個年齡層，包括有特殊學習障礙的小朋友、患有認知障礙症的長者等等，畢業生出路相當廣闊。」
理大康復治療科學系系主任曾永康認為：「若有意入行成為職業治療師，學業成績與個人性格同樣重要。職業治療工作多樣化，有時候單一專業亦未必能處理到，需透過持續的經驗交流和進修裝備自己。身為康復治療工作者，不僅需要有耐性和愛心，亦需要有創意，才能針對不同患者的特定需要，提供個人而人性化的輔助。」
在香港修讀職業治療學士或碩士的學生，畢業後可直接成為註冊職業治療師，出任二級職業治療師，起薪點接近30,000元。曾永康表示，畢業生平均累積四年工作經驗，便可以申請一級職位，起薪點跳升至約50,000元，部分機構會要求一級職業治療師具有相關碩士學位。「由於行內人手競爭激烈，不少非政府機構會設較高起薪點，亦有更快的工作晉升機會。」
以心溝通 與時並進
梁錦輝本身持有生物科技學士學位，2014年畢業於理大第一屆的「職業治療碩士課程」。該課程為兩年制自資課程，為擁有非職業治療學士學位的學生而設。為鼓勵畢業生投身社福界，社會福利署向非政府機構提供撥款，得機構錄取的學生可獲學費資助，畢業後須於該機構工作兩年以上。梁錦輝取得全額學費資助，畢業後於循道衛理中心工作至今，今年晉升為一級職業治療師，服務患上初期認知障礙的長者。
梁錦輝認為，在社福機構可以較長線地執行復康計劃，跟進患者的情況，相對於在醫院工作較有滿足感。「職業治療是對人的工作，作為職業治療師，最重要是能用心與人溝通，包括患者、家屬、同事、相關照顧者和前線同工。其次是因我們的專業與生活息息相關，亦需要對生活敏感，與時並進，比如我們可以善用新科技，幫助患者應付日常生活。於社福機構工作，獨立解難的能力亦十分重要。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 職業治療師起薪近三萬 須具5大條件 [/INST] 據政府去年的醫療人力規劃報告顯示，至2030年，本港將欠缺186名職業治療師，香港職業治療學會指出，此數據並未涵蓋醫療體系外的人才需求，隨著多項社福及教育服務需求進一步大幅增加，醫療行業內急需更多人手加入。
行業前景理想 工作重視創意
不少人誤解職業治療僅限於職業復康，香港理工大學 ( 下稱理大 ) 康復治療科學系副教授鄭樹基表示，「其實職業治療是以嶄新治療手法，針對性協助患者克服身體、精神、發展等多個層面障礙，重新應付生活上不同的角色，如教導患者以不同的方法，或提供輔助用具，讓其能提升日常自理能力。職業治療服務對象涵蓋各個年齡層，包括有特殊學習障礙的小朋友、患有認知障礙症的長者等等，畢業生出路相當廣闊。」
理大康復治療科學系系主任曾永康認為：「若有意入行成為職業治療師，學業成績與個人性格同樣重要。職業治療工作多樣化，有時候單一專業亦未必能處理到，需透過持續的經驗交流和進修裝備自己。身為康復治療工作者，不僅需要有耐性和愛心，亦需要有創意，才能針對不同患者的特定需要，提供個人而人性化的輔助。」
在香港修讀職業治療學士或碩士的學生，畢業後可直接成為註冊職業治療師，出任二級職業治療師，起薪點接近30,000元。曾永康表示，畢業生平均累積四年工作經驗，便可以申請一級職位，起薪點跳升至約50,000元，部分機構會要求一級職業治療師具有相關碩士學位。「由於行內人手競爭激烈，不少非政府機構會設較高起薪點，亦有更快的工作晉升機會。」
以心溝通 與時並進
梁錦輝本身持有生物科技學士學位，2014年畢業於理大第一屆的「職業治療碩士課程」。該課程為兩年制自資課程，為擁有非職業治療學士學位的學生而設。為鼓勵畢業生投身社福界，社會福利署向非政府機構提供撥款，得機構錄取的學生可獲學費資助，畢業後須於該機構工作兩年以上。梁錦輝取得全額學費資助，畢業後於循道衛理中心工作至今，今年晉升為一級職業治療師，服務患上初期認知障礙的長者。
梁錦輝認為，在社福機構可以較長線地執行復康計劃，跟進患者的情況，相對於在醫院工作較有滿足感。「職業治療是對人的工作，作為職業治療師，最重要是能用心與人溝通，包括患者、家屬、同事、相關照顧者和前線同工。其次是因我們的專業與生活息息相關，亦需要對生活敏感，與時並進，比如我們可以善用新科技，幫助患者應付日常生活。於社福機構工作，獨立解難的能力亦十分重要。」 </s>
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Jamistry：「二」常動聽 和音十載情
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藉翻唱推廣冷門作品的二人和音組合Jamistry，深信音樂能產生最不可思議的化學作用。十年前Jason和Alex被初中音樂老師「強行」組隊，參加民歌比賽，二人也忘了最後是否鎩羽而歸，現在留在記憶中的只有一個想法：「想不到咁就組成了十年。」。
中學被組Band 十年培養最強默契
外表帶點搖滾氣息的Jason原來底子裡非常「怕生保」，「老實說，我小學時甚至很討厭唱歌，只不過後來愛上彈結他，覺得只彈不唱有點單調，才開始開聲唱。」Jason笑言如非「被組隊」，他和曳學生Alex可能永遠都是兩條沒有交集的平行線。
「最大共通點可能是我們都是Swing和麥浚龍 ( Juno ) 的歌迷，直到現在也不時翻唱他們的作品。」Jason補充。二人個性凹凸互補，亦常被人誤會是親兄弟。自小受雙親感染熱愛唱歌的Alex，坦言五年前第一次拉著Jason去尖沙咀Busking，全因覺得當時的街頭表演質素「可以更好」。
後來，Jason更曾被Alex說服過兩次，參加他不甚擅長的歌唱比賽 ——「網上行 x MOOV夢想系集作001」與ViuTV的「熱誠SING級」比賽。「第一次是為了爭取與陳奕迅同台演出的機會，Eason喎，那時當然好想贏。」Alex笑道。二人最終順利成為被歌神選中的參賽者，也晉身ViuTV在全港街頭發掘素人歌手的最後十強，充分證明二人和音多年的實力與默契。
首度作曲填詞 辛苦但快樂
畢業後各有正職的Jamistry一直不忘抽空錄製和音Cover，推廣他們認為是滄海遺珠的好歌。「加入JLMusic前，通常都是我負責搵Job，Jason鑽研結他，各司其職。現在有了後援，既省下自己安排出Show的事前工夫，也有更多機會寫屬於自己的原創作品。」
Alex分享，早前為了在接地氣音樂節獻唱處子作，二人拚命擠出所有公餘時間，在一星期完成四首歌曲。「OT到十點放工後，再一起寫歌夾歌，真的是用盡全力，我想這是我們組隊十年來第一次如此辛苦。Jam is try這個名字也寄寓透過不斷嘗試，事情始終會成功。」嚐過創作的快樂，Jamistry期望以後有更多機會演出，發掘更多可能性。音樂為Alex帶來歡樂，令Jason建立自信，相信這對和音組合以後也會愈唱愈強。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> Jamistry：「二」常動聽 和音十載情 [/INST] 藉翻唱推廣冷門作品的二人和音組合Jamistry，深信音樂能產生最不可思議的化學作用。十年前Jason和Alex被初中音樂老師「強行」組隊，參加民歌比賽，二人也忘了最後是否鎩羽而歸，現在留在記憶中的只有一個想法：「想不到咁就組成了十年。」。
中學被組Band 十年培養最強默契
外表帶點搖滾氣息的Jason原來底子裡非常「怕生保」，「老實說，我小學時甚至很討厭唱歌，只不過後來愛上彈結他，覺得只彈不唱有點單調，才開始開聲唱。」Jason笑言如非「被組隊」，他和曳學生Alex可能永遠都是兩條沒有交集的平行線。
「最大共通點可能是我們都是Swing和麥浚龍 ( Juno ) 的歌迷，直到現在也不時翻唱他們的作品。」Jason補充。二人個性凹凸互補，亦常被人誤會是親兄弟。自小受雙親感染熱愛唱歌的Alex，坦言五年前第一次拉著Jason去尖沙咀Busking，全因覺得當時的街頭表演質素「可以更好」。
後來，Jason更曾被Alex說服過兩次，參加他不甚擅長的歌唱比賽 ——「網上行 x MOOV夢想系集作001」與ViuTV的「熱誠SING級」比賽。「第一次是為了爭取與陳奕迅同台演出的機會，Eason喎，那時當然好想贏。」Alex笑道。二人最終順利成為被歌神選中的參賽者，也晉身ViuTV在全港街頭發掘素人歌手的最後十強，充分證明二人和音多年的實力與默契。
首度作曲填詞 辛苦但快樂
畢業後各有正職的Jamistry一直不忘抽空錄製和音Cover，推廣他們認為是滄海遺珠的好歌。「加入JLMusic前，通常都是我負責搵Job，Jason鑽研結他，各司其職。現在有了後援，既省下自己安排出Show的事前工夫，也有更多機會寫屬於自己的原創作品。」
Alex分享，早前為了在接地氣音樂節獻唱處子作，二人拚命擠出所有公餘時間，在一星期完成四首歌曲。「OT到十點放工後，再一起寫歌夾歌，真的是用盡全力，我想這是我們組隊十年來第一次如此辛苦。Jam is try這個名字也寄寓透過不斷嘗試，事情始終會成功。」嚐過創作的快樂，Jamistry期望以後有更多機會演出，發掘更多可能性。音樂為Alex帶來歡樂，令Jason建立自信，相信這對和音組合以後也會愈唱愈強。 </s>
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法國護膚品牌YVES ROCHER 增聘人才拓業務
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經典品牌要維持競爭優勢，既要守護品牌理念，亦要與時並進引入新意念。來自法國的YVES ROCHER，就從營銷及人才入手，增加品牌的競爭力，透過優質產品及服務，幫助每一名顧客成就美麗心願。
運用網絡平台 擴顧客接觸面
YVES ROCHER創立於1959年，創辦人YVES ROCHER看到當時只有上流社會人士才能夠使用護膚品，決心改變此情況，期望讓大眾消費者都可以透過優質產品改善膚質。本著此信念，YVES ROCHER多年來一直堅持自家生產，並選用天然素材，以合理價格為消費者帶來多元化的護膚方案。
YVES ROCHER香港營銷部主管Peggy Wong表示，有效運用資源是YVES ROCHER重要的信念之一，因此法國總公司很早便積極運用網上渠道擴闊顧客的接觸面。「現在由法國到香港，YVES ROCHER在營銷推廣上，都會把大部分資源投放在網絡上，讓我們可以更有效地把宣傳訊息傳達到我們的目標顧客群，讓他們了解YVES ROCHER產品的特色及好處。」
除了積極利用網絡資源，YVES ROCHER亦為年輕人才提供機會，從他們的創意點子中，為營銷推廣部署注入新元素。「今年我們參與了城大的『傑出學生市場顧問』，從學生提交的方案中，我們可以發掘一些吸引年輕顧客的新構思。」
法國總公司管理 注入新血
除了營銷策略，由去年開始，YVES ROCHER拓展香港市場上亦引入大量新的人才。Peggy表示，YVES ROCHER法國總公司在去年重掌香港市場的營運管理工作，積極在營運管理上注入新血。「現時整個香港團隊約八成是新成員，讓我們可以從新出發，打破過去的框框，讓更多顧客可以了解YVES ROCHER的品牌理念及產品的優勢。」Peggy指出，配合業務發展，YVES ROCHER在今年會繼續增聘人手，擴充團隊成員，從而提升服務水平。
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運用網絡平台 擴顧客接觸面
YVES ROCHER創立於1959年，創辦人YVES ROCHER看到當時只有上流社會人士才能夠使用護膚品，決心改變此情況，期望讓大眾消費者都可以透過優質產品改善膚質。本著此信念，YVES ROCHER多年來一直堅持自家生產，並選用天然素材，以合理價格為消費者帶來多元化的護膚方案。
YVES ROCHER香港營銷部主管Peggy Wong表示，有效運用資源是YVES ROCHER重要的信念之一，因此法國總公司很早便積極運用網上渠道擴闊顧客的接觸面。「現在由法國到香港，YVES ROCHER在營銷推廣上，都會把大部分資源投放在網絡上，讓我們可以更有效地把宣傳訊息傳達到我們的目標顧客群，讓他們了解YVES ROCHER產品的特色及好處。」
除了積極利用網絡資源，YVES ROCHER亦為年輕人才提供機會，從他們的創意點子中，為營銷推廣部署注入新元素。「今年我們參與了城大的『傑出學生市場顧問』，從學生提交的方案中，我們可以發掘一些吸引年輕顧客的新構思。」
法國總公司管理 注入新血
除了營銷策略，由去年開始，YVES ROCHER拓展香港市場上亦引入大量新的人才。Peggy表示，YVES ROCHER法國總公司在去年重掌香港市場的營運管理工作，積極在營運管理上注入新血。「現時整個香港團隊約八成是新成員，讓我們可以從新出發，打破過去的框框，讓更多顧客可以了解YVES ROCHER的品牌理念及產品的優勢。」Peggy指出，配合業務發展，YVES ROCHER在今年會繼續增聘人手，擴充團隊成員，從而提升服務水平。 </s>
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吳林峰：翱翔追夢 跳出迷惘
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即將推出個人單曲《我是萊特》的吳林峰 ( Wilson )，走過與戰友分道揚鑣的迷惘，現在已能從容面對過去別人口中「你估你真係林峰咩」的輕蔑。
街頭表演壯膽 由興趣到責任
受雙親影響而愛上歌唱的Wilson笑言，自己小時候最愛在客廳扮開演唱會，「到初中第一次參加歌唱比賽，更加愛音樂愛到不能自拔，我覺得是唱歌讓我找到自信。」他坦言音樂令他在父母離異後找到自己與他們連繫的共通點，「在阿媽心中，我份人向來都是三分鐘熱度，但唯獨是唱歌，可以令我一直堅持下去。」
Wilson在中五時認識了同樣熱愛唱歌的好友，二人暑假時更膽粗粗上街Busking。「五、六年前，Busking剛剛興起，我和朋友考完DSE後幾乎每天都出街唱，由公園仔唱到沙田火車站，再唱到去尖沙咀海濱，愈唱愈認真。我覺得企得出來表演，就該有份責任感，不可能求其是但。」
靠音樂轉化不快樂
認真的道路總是最難行，暑假結束後，現實中的不如意排山倒海地壓在Wilson身上。「有屋企人突然過世，加上升學壓力，以及一直夾開Band的朋友又各散東西，那一瞬間好像整個世界都不一樣了，即使怎樣勸自己、迫自己開心一點，也無法真心笑出來。」
習慣用音樂抒發情感，Wilson拿起結他，把不愉快的現實變成一段段旋律。難忘與團員的最後表演，「當時他們把音樂夢想託付於我，令我發現自己原來肩負著很多人的期望。」隨後，Wilson加入JLMusic，決心把眾人的夢想實現成真。「新歌最初其實是叫《不要回望過去》，原意是消化當時很多不開心的情感，有點苦中作樂。但戰友的支持讓我產生了另一種看法，誰都會遭遇挫折，即使我們跌低了，也可掙扎著爬起身，再接再厲。」
Wilson終把歌曲化為《我是萊特》，他表示飛機之父萊特兄弟是「成功」的灰色地帶，首度試飛時間僅12秒，但反覆實驗得來的成果卻啟發了整整幾代後來者。「人生好短暫，如果選擇了去追逐想做的事，就要非常認真，盡力實踐對自己和對別人的承諾，這樣才有機會向世界證明自己。」
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街頭表演壯膽 由興趣到責任
受雙親影響而愛上歌唱的Wilson笑言，自己小時候最愛在客廳扮開演唱會，「到初中第一次參加歌唱比賽，更加愛音樂愛到不能自拔，我覺得是唱歌讓我找到自信。」他坦言音樂令他在父母離異後找到自己與他們連繫的共通點，「在阿媽心中，我份人向來都是三分鐘熱度，但唯獨是唱歌，可以令我一直堅持下去。」
Wilson在中五時認識了同樣熱愛唱歌的好友，二人暑假時更膽粗粗上街Busking。「五、六年前，Busking剛剛興起，我和朋友考完DSE後幾乎每天都出街唱，由公園仔唱到沙田火車站，再唱到去尖沙咀海濱，愈唱愈認真。我覺得企得出來表演，就該有份責任感，不可能求其是但。」
靠音樂轉化不快樂
認真的道路總是最難行，暑假結束後，現實中的不如意排山倒海地壓在Wilson身上。「有屋企人突然過世，加上升學壓力，以及一直夾開Band的朋友又各散東西，那一瞬間好像整個世界都不一樣了，即使怎樣勸自己、迫自己開心一點，也無法真心笑出來。」
習慣用音樂抒發情感，Wilson拿起結他，把不愉快的現實變成一段段旋律。難忘與團員的最後表演，「當時他們把音樂夢想託付於我，令我發現自己原來肩負著很多人的期望。」隨後，Wilson加入JLMusic，決心把眾人的夢想實現成真。「新歌最初其實是叫《不要回望過去》，原意是消化當時很多不開心的情感，有點苦中作樂。但戰友的支持讓我產生了另一種看法，誰都會遭遇挫折，即使我們跌低了，也可掙扎著爬起身，再接再厲。」
Wilson終把歌曲化為《我是萊特》，他表示飛機之父萊特兄弟是「成功」的灰色地帶，首度試飛時間僅12秒，但反覆實驗得來的成果卻啟發了整整幾代後來者。「人生好短暫，如果選擇了去追逐想做的事，就要非常認真，盡力實踐對自己和對別人的承諾，這樣才有機會向世界證明自己。」 </s>
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天籟女聲 —— 蔡可汶
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「了解得愈深入，就會愈喜歡音樂。」擁有一份全職工作的蔡可汶 ( 阿蚊 )，去年加入JLMusic成為正式歌手，現不時於大型活動作公開演出，充分展現一心二用的強大精神力。
正職以外的歌唱生活
2016年，「少女的祈禱 －－ 陳輝陽 x 女聲合唱作品音樂會」上有28位女聲粉墨登場，和唱歌曲故事，天生靚聲的阿蚊正是台上其中一位演唱者。「我深受音樂會背後的意義感動，好歌無論怎樣演繹，都會找到知音。」今年4月才剛完成另一場陳輝陽作品展，音樂會以《上一次流淚》為主題，阿蚊分享演出前的最大挑戰。「28個人，最難當然是夾時間！」她笑道。「去年年尾開始準備，經過四個月綵排終於正式上場，期間最辛苦的是要同時應付工作和排練，時間非常緊迫。」
任職櫥窗設計師的阿蚊經常OT，音樂是助她覓得心靈平靜的最佳拍檔。「一路走來，其實阿媽最擔心，又怕我太累，又怕我捱壞身體。」她淡淡訴說生活中不為人知的苦澀。不過，去年加入JLMusic卻成為這段苦路的轉捩點。「對我來說，分配時間往往最困難，以前常會因為夾不到時間，錯失演出機會。現在有人協助處理事前工夫，實在幫了大忙，令我可以全神貫注集中在表演上。」
累積實力 總有一天走到更遠
回想歌唱旅程的起點，阿蚊猶記得多年前第一次Busking是和未組成樂隊的「新青年理髮廳」成員一同在聖誕節報佳音，有趣的經驗驅使她隨後自組樂隊「中午之後」。「我在大學時代首次認識到願意一起去街頭表演的朋友，可惜夾了兩、三年，到大家都出社會工作，便漸漸因忙碌而走遠。現在想來，團隊音樂性不同，各有喜歡的風格，可能也是解散的原因之一。」
熱愛各種獨特風格的阿蚊，歌唱實力雄厚，但起步時也有不擅長的事。「唱歌時如魚得水，介紹自己和歌曲時卻口窒窒。幸好，後來我在音樂餐廳1563擔任Jam歌環節主持，學懂了很多控場和談話技巧，現在再也不怕會冷場了。」阿蚊這幾年來不斷累積臨場經驗，豐富自己，改善不足之處，一步步走上屬於自己的音樂旅程，實在令人期待未來她的天籟歌聲將會傳到多遠。
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正職以外的歌唱生活
2016年，「少女的祈禱 －－ 陳輝陽 x 女聲合唱作品音樂會」上有28位女聲粉墨登場，和唱歌曲故事，天生靚聲的阿蚊正是台上其中一位演唱者。「我深受音樂會背後的意義感動，好歌無論怎樣演繹，都會找到知音。」今年4月才剛完成另一場陳輝陽作品展，音樂會以《上一次流淚》為主題，阿蚊分享演出前的最大挑戰。「28個人，最難當然是夾時間！」她笑道。「去年年尾開始準備，經過四個月綵排終於正式上場，期間最辛苦的是要同時應付工作和排練，時間非常緊迫。」
任職櫥窗設計師的阿蚊經常OT，音樂是助她覓得心靈平靜的最佳拍檔。「一路走來，其實阿媽最擔心，又怕我太累，又怕我捱壞身體。」她淡淡訴說生活中不為人知的苦澀。不過，去年加入JLMusic卻成為這段苦路的轉捩點。「對我來說，分配時間往往最困難，以前常會因為夾不到時間，錯失演出機會。現在有人協助處理事前工夫，實在幫了大忙，令我可以全神貫注集中在表演上。」
累積實力 總有一天走到更遠
回想歌唱旅程的起點，阿蚊猶記得多年前第一次Busking是和未組成樂隊的「新青年理髮廳」成員一同在聖誕節報佳音，有趣的經驗驅使她隨後自組樂隊「中午之後」。「我在大學時代首次認識到願意一起去街頭表演的朋友，可惜夾了兩、三年，到大家都出社會工作，便漸漸因忙碌而走遠。現在想來，團隊音樂性不同，各有喜歡的風格，可能也是解散的原因之一。」
熱愛各種獨特風格的阿蚊，歌唱實力雄厚，但起步時也有不擅長的事。「唱歌時如魚得水，介紹自己和歌曲時卻口窒窒。幸好，後來我在音樂餐廳1563擔任Jam歌環節主持，學懂了很多控場和談話技巧，現在再也不怕會冷場了。」阿蚊這幾年來不斷累積臨場經驗，豐富自己，改善不足之處，一步步走上屬於自己的音樂旅程，實在令人期待未來她的天籟歌聲將會傳到多遠。 </s>
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為病人行多步 九龍醫院創「護養在家」服務
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對住在醫院的臨終病人來說，在走到生命盡頭之前的最後心願是「回家」，但礙於香港法例所限，他們還是要在離世前重返醫院，等候那一刻到來。
服務跳出傳統 實至名歸
有見及此，九龍醫院於2011年創設「護養在家」服務計劃，由三名資深護士和一名醫生組成的四人小組要「On call 24小時」，隨時為院內這類「回家」的臨終病人和在家中照顧他們的家屬提供包括家訪和電話查詢的支援服務。
開創該服務的九龍醫院總經理 ( 護理 ) 關兆煜說：「小組的三名護士每人獲派一部手機，在醫院放工後亦不能關機，方便家屬隨時致電查詢。」他形容組員無私奉獻，其對這類病人的關懷和照顧更超越了傳統護理服務的性質，是新的哲學，而又做出成績，令他相當感動。
關兆煜形容「護養在家」是九醫在照顧臨終病人的服務上「行多一步」的做法。為表揚組員並希望計劃對一些服務機構產生示範作用，他遂於去年提名團隊角逐首屆「護理精神大獎」，結果同時奪得兩個獎項！
對於下屬獲獎，關兆煜形容是實至名歸的。他補充：「九龍醫院的醫護人員一直默默耕耘，低調地工作；作為上司，我很想找機會去表揚他們。」
預留時間作準備
對鄧玉梅、鍾麗霞及廖美珍三名護士來說，獲獎固然興奮，更重要是證明「護養在家」的概念可付諸實行，既還了臨終病人的最後心願，亦給予對方和家屬有足夠時間準備。
鄧玉梅表示：「記得我們的第一位『客人』的兒子在未認識這項新服務時感到不安，因他認為當來到要把已接回家的臨終父親再次送返九醫，無疑是親手將父親『送死』，心理上接受不到。及後他在了解該項服務的細節和參觀為這類病人特別安排的病房後，終於參加了該項計劃。雖然結果是病重的父親在重返九龍醫院兩天後離世，但在他『走』之前，他的兒子有足夠時間安排親友到來向這位長者道別。」
來到鍾麗霞分享感受時，她二話不說便拿出一個檔案的其中一份文件來。「這是我們服務過的其中一名病人 —— 朱婆婆的喪禮上的悼文，我在她的喪禮上聽畢後才知道她曾經很憂慮和擔心，幸而該項服務能夠幫助她。那一刻，我深深感受到我們發揮到的作用原來是很重要的。」
倒是廖美珍最感性，未啟齒已哭成淚人，足證她視那些曾服務過的每一位臨終病人為親人。「能夠有機會在他們『臨走』之前照顧他們、服務他們，是我的福氣！」廖姑娘一邊強忍淚水，一邊斷斷續續地講出心聲。
照顧臨終病人一點也不容易，「護養在家」是更高層次；每天面對臨終病人「回家」、「返來」、「離開」，除了勇氣外，宗教信仰和互相扶持與互勉，是三位護士的精神支柱；每當有病人離世後，她們會很傷心，甚至抱頭痛哭，此時她們會藉着團契的聚會互相傾訴和唱歌等。
九龍醫院「護養在家」服務工作小組成員會協助家屬在家中裝置所需的輕便醫療物資，以配合臨終病人「回家」暫住，因此該服務參與「護理精神大獎」時，名稱是「Virtual Ward Team - EoL care at Home Setting」。該服務最終獲得兩大獎項：「護士╱護理員 ( 團隊 ) 精神獎」卓越獎及「鼓舞人心故事獎」優異獎。
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 為病人行多步 九龍醫院創「護養在家」服務 [/INST] 對住在醫院的臨終病人來說，在走到生命盡頭之前的最後心願是「回家」，但礙於香港法例所限，他們還是要在離世前重返醫院，等候那一刻到來。
服務跳出傳統 實至名歸
有見及此，九龍醫院於2011年創設「護養在家」服務計劃，由三名資深護士和一名醫生組成的四人小組要「On call 24小時」，隨時為院內這類「回家」的臨終病人和在家中照顧他們的家屬提供包括家訪和電話查詢的支援服務。
開創該服務的九龍醫院總經理 ( 護理 ) 關兆煜說：「小組的三名護士每人獲派一部手機，在醫院放工後亦不能關機，方便家屬隨時致電查詢。」他形容組員無私奉獻，其對這類病人的關懷和照顧更超越了傳統護理服務的性質，是新的哲學，而又做出成績，令他相當感動。
關兆煜形容「護養在家」是九醫在照顧臨終病人的服務上「行多一步」的做法。為表揚組員並希望計劃對一些服務機構產生示範作用，他遂於去年提名團隊角逐首屆「護理精神大獎」，結果同時奪得兩個獎項！
對於下屬獲獎，關兆煜形容是實至名歸的。他補充：「九龍醫院的醫護人員一直默默耕耘，低調地工作；作為上司，我很想找機會去表揚他們。」
預留時間作準備
對鄧玉梅、鍾麗霞及廖美珍三名護士來說，獲獎固然興奮，更重要是證明「護養在家」的概念可付諸實行，既還了臨終病人的最後心願，亦給予對方和家屬有足夠時間準備。
鄧玉梅表示：「記得我們的第一位『客人』的兒子在未認識這項新服務時感到不安，因他認為當來到要把已接回家的臨終父親再次送返九醫，無疑是親手將父親『送死』，心理上接受不到。及後他在了解該項服務的細節和參觀為這類病人特別安排的病房後，終於參加了該項計劃。雖然結果是病重的父親在重返九龍醫院兩天後離世，但在他『走』之前，他的兒子有足夠時間安排親友到來向這位長者道別。」
來到鍾麗霞分享感受時，她二話不說便拿出一個檔案的其中一份文件來。「這是我們服務過的其中一名病人 —— 朱婆婆的喪禮上的悼文，我在她的喪禮上聽畢後才知道她曾經很憂慮和擔心，幸而該項服務能夠幫助她。那一刻，我深深感受到我們發揮到的作用原來是很重要的。」
倒是廖美珍最感性，未啟齒已哭成淚人，足證她視那些曾服務過的每一位臨終病人為親人。「能夠有機會在他們『臨走』之前照顧他們、服務他們，是我的福氣！」廖姑娘一邊強忍淚水，一邊斷斷續續地講出心聲。
照顧臨終病人一點也不容易，「護養在家」是更高層次；每天面對臨終病人「回家」、「返來」、「離開」，除了勇氣外，宗教信仰和互相扶持與互勉，是三位護士的精神支柱；每當有病人離世後，她們會很傷心，甚至抱頭痛哭，此時她們會藉着團契的聚會互相傾訴和唱歌等。
九龍醫院「護養在家」服務工作小組成員會協助家屬在家中裝置所需的輕便醫療物資，以配合臨終病人「回家」暫住，因此該服務參與「護理精神大獎」時，名稱是「Virtual Ward Team - EoL care at Home Setting」。該服務最終獲得兩大獎項：「護士╱護理員 ( 團隊 ) 精神獎」卓越獎及「鼓舞人心故事獎」優異獎。
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s>
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機場免税店DUTY ZERO by cdf 招聘零售人才
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中免-拉格代爾有限公司旗下於香港國際機場的八家DUTY ZERO by cdf煙酒免税店早前正式開業，以多元化產品、互動體驗元素及優質顧客服務等作招徠，致力滿足世界各地旅客所需。公司亦積極吸納零售人才，配合業務發展之餘，亦為有意入行的人士帶來事業機遇。
重視互動體驗
中免-拉格代爾有限公司總經理蔡炳偉 ( Eddie ) 表示，八家DUTY ZERO by cdf分布於香港國際機場一號及二號客運大樓的離境層及抵港層，自去年底起開始試業營運，期間業績比公司預期理想。「傳統機場商店講求快捷，顧客服務往往只停留於單純的一買一賣，但其實據調查所得，香港國際機場旅客留在機場的時間平均為三小時，DUTY ZERO by cdf就善用這段時間為機場的消費者提供豐富的產品資訊及獨特的互動體驗，令整個購物過程充滿更多樂趣。」
他續稱，八家DUTY ZERO by cdf特設11個互動體驗區，包含多項嶄新元素，例如葡萄酒產品互動媒體櫃檯、全球機場首個智能調酒師及以本港特色為主題的LED屏幕拍照專區等。「我們亦從全球搜羅不同的稀有及限量酒類產品，不斷增加產品的多樣性。此外，我們的顧客服務講求效率之餘，亦不會忽略營造寫意的購物氛圍，通過寬趟的購物空間，讓顧客購物時能更輕鬆自在。」
招人手配合發展
展望未來，Eddie表示，公司將積極尋求業務拓展的機會，例如會考慮於香港其他地區設店及開展香港以外的市場等，並持續招聘客戶服務助理、售貨員、品牌大使及品酒師等不同類型的人才，以配合長遠的業務發展。「員工充滿熱枕，工作時自能事半功倍，因此招聘人手時，我們最重視的是求職者對工作的熱誠，因為專業知識及技巧可以透過培訓學習得來，但工作態度則完全出於自然，所以求職者可先問自己是否真的對零售工作感興趣。」
「我們提供充裕的事業發展空間，以培訓為例，範疇涵蓋產品知識、顧客服務技巧、語言及管理等，幫助員工於不同的事業階段提升專業水平。晉升方面，隨著公司業務繼續發展，員工亦得到更廣闊的事業空間，當職位空缺出現時，我們會先考慮內部晉升，務求讓具潛質的員工能夠發揮所長，建立長遠事業。」Eddie說。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 機場免税店DUTY ZERO by cdf 招聘零售人才 [/INST] 中免-拉格代爾有限公司旗下於香港國際機場的八家DUTY ZERO by cdf煙酒免税店早前正式開業，以多元化產品、互動體驗元素及優質顧客服務等作招徠，致力滿足世界各地旅客所需。公司亦積極吸納零售人才，配合業務發展之餘，亦為有意入行的人士帶來事業機遇。
重視互動體驗
中免-拉格代爾有限公司總經理蔡炳偉 ( Eddie ) 表示，八家DUTY ZERO by cdf分布於香港國際機場一號及二號客運大樓的離境層及抵港層，自去年底起開始試業營運，期間業績比公司預期理想。「傳統機場商店講求快捷，顧客服務往往只停留於單純的一買一賣，但其實據調查所得，香港國際機場旅客留在機場的時間平均為三小時，DUTY ZERO by cdf就善用這段時間為機場的消費者提供豐富的產品資訊及獨特的互動體驗，令整個購物過程充滿更多樂趣。」
他續稱，八家DUTY ZERO by cdf特設11個互動體驗區，包含多項嶄新元素，例如葡萄酒產品互動媒體櫃檯、全球機場首個智能調酒師及以本港特色為主題的LED屏幕拍照專區等。「我們亦從全球搜羅不同的稀有及限量酒類產品，不斷增加產品的多樣性。此外，我們的顧客服務講求效率之餘，亦不會忽略營造寫意的購物氛圍，通過寬趟的購物空間，讓顧客購物時能更輕鬆自在。」
招人手配合發展
展望未來，Eddie表示，公司將積極尋求業務拓展的機會，例如會考慮於香港其他地區設店及開展香港以外的市場等，並持續招聘客戶服務助理、售貨員、品牌大使及品酒師等不同類型的人才，以配合長遠的業務發展。「員工充滿熱枕，工作時自能事半功倍，因此招聘人手時，我們最重視的是求職者對工作的熱誠，因為專業知識及技巧可以透過培訓學習得來，但工作態度則完全出於自然，所以求職者可先問自己是否真的對零售工作感興趣。」
「我們提供充裕的事業發展空間，以培訓為例，範疇涵蓋產品知識、顧客服務技巧、語言及管理等，幫助員工於不同的事業階段提升專業水平。晉升方面，隨著公司業務繼續發展，員工亦得到更廣闊的事業空間，當職位空缺出現時，我們會先考慮內部晉升，務求讓具潛質的員工能夠發揮所長，建立長遠事業。」Eddie說。 </s>
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香港快運增員 招聘重視笑容
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香港快運航空 ( 下稱香港快運 ) 本年度首次參加本地航空業大型職業博覽活動吸納人才，為業務擴充積極增聘人手。
招聘16個工種共120名員工
香港快運於2013年轉型為低成本航空，航點覆蓋26個亞洲城市。其人力資源及行政總監邱志威 ( Stanley ) 表示：「現時，我們的機隊數目為23架，計劃至2020年將增至32架；另外會積極開拓日、韓、東南亞以至中國的新航線，計劃由現時的26個增加至2019年的32個。所以我們正積極增聘人手以應付營運需要。」
問到是次職業博覽的招聘詳情，Stanley指出他們計劃招聘16個工種的120名員工，當中機艙服務員佔半數，其他包括航空營運管理類別的職位，如負責根據航班調動及突發情況調配人手和作出適當應變安排的乘務員管理主任，以及負責根據市場需求及分析時刻調整機票價格的運價及收益主任等。
機艙服務員面試貼士
鄔子鈴 ( Sophie ) 加入香港快運快八年，她以短短兩年時間已由乘務員晉升為乘務長，兩年後再晉升為高級乘務長，短短四年間，薪酬增加一倍有多。問及為何會選擇在香港快運發展事業時，Sophie表示乘務員是多勞多得的行業，而且香港航空的薪酬比同行較高，她笑言：「如果畢業生有興趣加入這個行列，又想賺多點錢，我們是不俗的選擇。」高級乘務長黃偉衡 ( Leo ) 在2014年加入香港快運，期間曾跳槽，最後還是回到這裡：「因為覺得和這裡的同事比較稔熟，尤如一個大家庭，而且晉升機會多。」Leo現時已晉升為助理經理，約有一半時間在辦公室裡工作。
對於有興趣入行的求職者，他們有甚麼心得或建議？Sophie說：「面試時最重要有自信心，要淡定和有親切的笑容。髮型和妝容要自然整齊。另外，要表現出為人有責任感和使命感，遇到突發事情時會有作出救助的知識和能力。」Leo則表示：「面試時需要量度高度，伸手時必須能觸及208厘米以上。過程主要以英語為主，所以語言能力要良好，基本上要能說流利廣東話、英語和國語，如果懂韓語或日語更有優勢。」
香港快運公關及企業傳訊經理何秀虹補充說，公司最近推出了一個「伙伴飛行」計劃，友好的同事可以申請編配到同一航班中工作，每個月可以遞交一次相關申請，每班機最多可六人同行。「我們今年亦舉辦為期兩年的畢業生培訓計畫，為業界培訓生力軍。」
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招聘16個工種共120名員工
香港快運於2013年轉型為低成本航空，航點覆蓋26個亞洲城市。其人力資源及行政總監邱志威 ( Stanley ) 表示：「現時，我們的機隊數目為23架，計劃至2020年將增至32架；另外會積極開拓日、韓、東南亞以至中國的新航線，計劃由現時的26個增加至2019年的32個。所以我們正積極增聘人手以應付營運需要。」
問到是次職業博覽的招聘詳情，Stanley指出他們計劃招聘16個工種的120名員工，當中機艙服務員佔半數，其他包括航空營運管理類別的職位，如負責根據航班調動及突發情況調配人手和作出適當應變安排的乘務員管理主任，以及負責根據市場需求及分析時刻調整機票價格的運價及收益主任等。
機艙服務員面試貼士
鄔子鈴 ( Sophie ) 加入香港快運快八年，她以短短兩年時間已由乘務員晉升為乘務長，兩年後再晉升為高級乘務長，短短四年間，薪酬增加一倍有多。問及為何會選擇在香港快運發展事業時，Sophie表示乘務員是多勞多得的行業，而且香港航空的薪酬比同行較高，她笑言：「如果畢業生有興趣加入這個行列，又想賺多點錢，我們是不俗的選擇。」高級乘務長黃偉衡 ( Leo ) 在2014年加入香港快運，期間曾跳槽，最後還是回到這裡：「因為覺得和這裡的同事比較稔熟，尤如一個大家庭，而且晉升機會多。」Leo現時已晉升為助理經理，約有一半時間在辦公室裡工作。
對於有興趣入行的求職者，他們有甚麼心得或建議？Sophie說：「面試時最重要有自信心，要淡定和有親切的笑容。髮型和妝容要自然整齊。另外，要表現出為人有責任感和使命感，遇到突發事情時會有作出救助的知識和能力。」Leo則表示：「面試時需要量度高度，伸手時必須能觸及208厘米以上。過程主要以英語為主，所以語言能力要良好，基本上要能說流利廣東話、英語和國語，如果懂韓語或日語更有優勢。」
香港快運公關及企業傳訊經理何秀虹補充說，公司最近推出了一個「伙伴飛行」計劃，友好的同事可以申請編配到同一航班中工作，每個月可以遞交一次相關申請，每班機最多可六人同行。「我們今年亦舉辦為期兩年的畢業生培訓計畫，為業界培訓生力軍。」 </s>
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Red House 樂隊唔易做 夾啱不放手
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樂隊Red House自2013年組成後，幾年來不斷走訪尖沙咀碼頭和時代廣場等公共空間表演，吸引不少觀眾駐步欣賞，今年他們更跳出框框，踏前一步，推出原創作品《天犯下的錯》。
各司其職 製作首隻原創歌
樂隊經歷過成員替換，終於以主音Keith、結他手Justin和Teddy、貝斯手Sam和鼓手Crotus這個五人組合安定下來。兩名結他手和Crotus都是全職音樂人，而Keith和Sam則是隊中唯二兩位身兼正職的成員，身為團長的Keith分享社會人玩音樂的難處：「返工又點避得開OT，Sam正職是醫生，更加忙到飛起，最初我們要找時間夾Band都不容易。幸好過了磨合期，一切都自然而然上軌道，Sam更為大家寫下原創歌曲，令樂隊向心力變得更強。」
Red House的起源故事要由主音Keith講起，他在街頭Busking的那些年，剛好碰上前輩Supper Moment出道走紅，「樂隊命名為Red House，是因為有想唱到去紅館的期盼。」一直追隨前人背影前進的Keith曾在2007年奪得英皇新秀歌唱大賽亞軍、又在大專聯校歌唱比賽ICMA獲得獨唱冠軍，然而他卻選擇放棄與唱片公司簽下的十年合約，重回街頭貼地獻唱。「塞翁失馬就真，唔係咁又點會有《天犯下的錯》誕生。」
由街頭Busking走向未來
另一邊廂，在美國深造結他後回流香港發展的Teddy，也感到命運之神的巧妙安排。以師兄Crotus為契機，Teddy回到香港後旋即認識Keith，並加入Red House。「參與Busking讓我有機會結識很多不同風格的音樂人，令曾經感到徬徨的我安心下來，可以全力專注音樂發展。」
Teddy笑言自己從小只願意為結他耗盡心力時間，「我中二時已立志製作音樂，埋頭苦練咁多年，都是希望終有一日可以達成理想。」坐在旁邊的Keith點頭和應，又感謝JLMusic大力支援，令Red House得以傾盡全力製作新曲，同時展望歌曲能廣受歌迷喜愛，贏得好成績。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> Red House 樂隊唔易做 夾啱不放手 [/INST] 樂隊Red House自2013年組成後，幾年來不斷走訪尖沙咀碼頭和時代廣場等公共空間表演，吸引不少觀眾駐步欣賞，今年他們更跳出框框，踏前一步，推出原創作品《天犯下的錯》。
各司其職 製作首隻原創歌
樂隊經歷過成員替換，終於以主音Keith、結他手Justin和Teddy、貝斯手Sam和鼓手Crotus這個五人組合安定下來。兩名結他手和Crotus都是全職音樂人，而Keith和Sam則是隊中唯二兩位身兼正職的成員，身為團長的Keith分享社會人玩音樂的難處：「返工又點避得開OT，Sam正職是醫生，更加忙到飛起，最初我們要找時間夾Band都不容易。幸好過了磨合期，一切都自然而然上軌道，Sam更為大家寫下原創歌曲，令樂隊向心力變得更強。」
Red House的起源故事要由主音Keith講起，他在街頭Busking的那些年，剛好碰上前輩Supper Moment出道走紅，「樂隊命名為Red House，是因為有想唱到去紅館的期盼。」一直追隨前人背影前進的Keith曾在2007年奪得英皇新秀歌唱大賽亞軍、又在大專聯校歌唱比賽ICMA獲得獨唱冠軍，然而他卻選擇放棄與唱片公司簽下的十年合約，重回街頭貼地獻唱。「塞翁失馬就真，唔係咁又點會有《天犯下的錯》誕生。」
由街頭Busking走向未來
另一邊廂，在美國深造結他後回流香港發展的Teddy，也感到命運之神的巧妙安排。以師兄Crotus為契機，Teddy回到香港後旋即認識Keith，並加入Red House。「參與Busking讓我有機會結識很多不同風格的音樂人，令曾經感到徬徨的我安心下來，可以全力專注音樂發展。」
Teddy笑言自己從小只願意為結他耗盡心力時間，「我中二時已立志製作音樂，埋頭苦練咁多年，都是希望終有一日可以達成理想。」坐在旁邊的Keith點頭和應，又感謝JLMusic大力支援，令Red House得以傾盡全力製作新曲，同時展望歌曲能廣受歌迷喜愛，贏得好成績。 </s>
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曾樂彤 用心開創 不讓青春留白
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春青是一場不可預知的冒險，你願意走不一樣的路，開展不一樣的人生嗎？有否想過在網上拍片分享，竟可拍出個精彩未來，實現教人趨之若鶩的歌手夢？讓我們揭開曾樂彤的人生日誌，分享這段夢想成真的KOL ( 網紅 ) 神話。
憑真我個性 踏出網紅之旅
驟眼看來她似陳玉蓮，又像薛凱琪。問她有沒有英文名或花名，她就說：「叫我曾樂彤吧！」這副率直爽朗的性格，是我對曾樂彤的第一個印象。現時在香港浸會大學修讀視覺藝術的曾樂彤，五、六年前讀中六時開始在網上開創自己的小天地：「當時我對特技化妝和彩繪深感興趣，很想與他人分享有關知識，於是我開始拍第一個Youtube影片。我並非想一炮而紅，反而想找知音人，也為自己留下一點記錄。」想不到這個小興趣為她帶來與日俱增的追隨者。
曾樂彤不斷拍片上載，涉獵更多元化題材，由美容化妝、生活趣事、社會潮流、旅遊再到人與人之間的關係都一一談及，甚至探討「性小眾」話題。她坦言不會為迎合大眾口味而拍商業化及娛樂影片，反而想分享自己對人生的看法。她的原則是「不一定要有爆點，但一定要有主題」。即使是商戶找她賣廣告，她也堅持自己的風格。
這種不隨俗的性格，使網民對她有種像朋友般的親切感，不時留意她最近愛上甚麼，今天又化甚麼妝；加上曾樂彤性格積極外向、活潑鬼馬，不造作也不拘小節，成為年輕人的偶像。至今已有逾16萬粉絲追蹤其Youtube個人頻道，Instagram上也有逾14萬追隨者。花五年時間經營個人頻道，原想分享生活點滴，機緣巧合下卻成為了KOL。
無心插柳圓音樂夢
小小年紀便成為網上紅人，是教曾樂彤喜出望外的事。但原來她對音樂也有一份熱誠和喜愛：「我哥哥愛玩音樂，我自己也喜歡唱歌，有時會與他一起Jam歌，拍Cover歌在網上分享。」想不到她的歌唱天份竟被人發掘，獲英皇唱片簽約旗下，成為今年樂壇重點新人。她說：「對我而言，音樂是另一個分享生活和思維的平台，就像做KOL一樣，讓我與世界接通，訴說自己的想法和信念。」
唱片公司為曾樂彤量身剪裁了一首很配合她性格的作品《單身旅遊日誌》，透過輕快、隨心及充滿陽光氣息的風格，細緻描繪了時下年輕人的自由心態 —— 無需假裝放下，想去旅行便隨時起行。曾樂彤表示：「我嚮往獨個兒人去旅行，因為這是學習獨立的機會。我享受獨處的時間，這不是寂寞，反而可以更了解自己。」由網上轉到網下，再加上要面向更大的群眾，曾樂彤感覺到是另一趟旅途的開始，已準備好迎來路上一幕幕無法預見的風景。
未來曾樂彤希望透過音樂鑽研更多深度題材。「容祖兒是我最大的學習目標，我很喜歡她的《黃色大門》，很有深度和故事性；還有張敬軒今年的《天才兒童1985》及王菲早年的《百年孤寂》，以至陳奕迅的《遠在咫尺》都是我喜歡的作品。這些歌曲都有很深遠的題材和訊息。」曾樂彤也很欣賞林若寧填的詞，希望將來有機會合作。
常聽人說「工字不出頭」或「幸運不屬於我」，但當我們專注做事情，堅持初衷和理想，終會打出一片天。回首當天拍第一個Youtube短片，曾樂彤也沒想過會當上新一代網紅及流行歌手。她的故事對大家有甚麼啟發？
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 曾樂彤 用心開創 不讓青春留白 [/INST] 春青是一場不可預知的冒險，你願意走不一樣的路，開展不一樣的人生嗎？有否想過在網上拍片分享，竟可拍出個精彩未來，實現教人趨之若鶩的歌手夢？讓我們揭開曾樂彤的人生日誌，分享這段夢想成真的KOL ( 網紅 ) 神話。
憑真我個性 踏出網紅之旅
驟眼看來她似陳玉蓮，又像薛凱琪。問她有沒有英文名或花名，她就說：「叫我曾樂彤吧！」這副率直爽朗的性格，是我對曾樂彤的第一個印象。現時在香港浸會大學修讀視覺藝術的曾樂彤，五、六年前讀中六時開始在網上開創自己的小天地：「當時我對特技化妝和彩繪深感興趣，很想與他人分享有關知識，於是我開始拍第一個Youtube影片。我並非想一炮而紅，反而想找知音人，也為自己留下一點記錄。」想不到這個小興趣為她帶來與日俱增的追隨者。
曾樂彤不斷拍片上載，涉獵更多元化題材，由美容化妝、生活趣事、社會潮流、旅遊再到人與人之間的關係都一一談及，甚至探討「性小眾」話題。她坦言不會為迎合大眾口味而拍商業化及娛樂影片，反而想分享自己對人生的看法。她的原則是「不一定要有爆點，但一定要有主題」。即使是商戶找她賣廣告，她也堅持自己的風格。
這種不隨俗的性格，使網民對她有種像朋友般的親切感，不時留意她最近愛上甚麼，今天又化甚麼妝；加上曾樂彤性格積極外向、活潑鬼馬，不造作也不拘小節，成為年輕人的偶像。至今已有逾16萬粉絲追蹤其Youtube個人頻道，Instagram上也有逾14萬追隨者。花五年時間經營個人頻道，原想分享生活點滴，機緣巧合下卻成為了KOL。
無心插柳圓音樂夢
小小年紀便成為網上紅人，是教曾樂彤喜出望外的事。但原來她對音樂也有一份熱誠和喜愛：「我哥哥愛玩音樂，我自己也喜歡唱歌，有時會與他一起Jam歌，拍Cover歌在網上分享。」想不到她的歌唱天份竟被人發掘，獲英皇唱片簽約旗下，成為今年樂壇重點新人。她說：「對我而言，音樂是另一個分享生活和思維的平台，就像做KOL一樣，讓我與世界接通，訴說自己的想法和信念。」
唱片公司為曾樂彤量身剪裁了一首很配合她性格的作品《單身旅遊日誌》，透過輕快、隨心及充滿陽光氣息的風格，細緻描繪了時下年輕人的自由心態 —— 無需假裝放下，想去旅行便隨時起行。曾樂彤表示：「我嚮往獨個兒人去旅行，因為這是學習獨立的機會。我享受獨處的時間，這不是寂寞，反而可以更了解自己。」由網上轉到網下，再加上要面向更大的群眾，曾樂彤感覺到是另一趟旅途的開始，已準備好迎來路上一幕幕無法預見的風景。
未來曾樂彤希望透過音樂鑽研更多深度題材。「容祖兒是我最大的學習目標，我很喜歡她的《黃色大門》，很有深度和故事性；還有張敬軒今年的《天才兒童1985》及王菲早年的《百年孤寂》，以至陳奕迅的《遠在咫尺》都是我喜歡的作品。這些歌曲都有很深遠的題材和訊息。」曾樂彤也很欣賞林若寧填的詞，希望將來有機會合作。
常聽人說「工字不出頭」或「幸運不屬於我」，但當我們專注做事情，堅持初衷和理想，終會打出一片天。回首當天拍第一個Youtube短片，曾樂彤也沒想過會當上新一代網紅及流行歌手。她的故事對大家有甚麼啟發？ </s>
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流動調酒車 開拓外賣新戰線
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在不少人心目中，調酒師的工作地點局限於餐廳或酒吧。其實本地已有初創企業開發出流動調酒車，將調酒服務伸延至企業或家居派對活動，在火熱的外賣市場中找到屬於自己的獨特位置。
一切源於無酒精商機
這間名為Y Cocktail & Mocktail的初創企業，業務的原點在於創辦人一次日本之旅。創辦人阿銘表示，他與拍檔們某次到日本旅行，發現一間專門銷售無酒精的速飲店，於是將此概念帶到香港。「起步時我們先用流動調酒車在香港理工大學市集銷售無酒精飲品，由於反應不錯，我們便利用這架流動調酒車，為企業及私人客戶提供調酒到會服務。」
據阿銘解釋，他們的優勢是同時提供有酒精的Cocktail及無酒精的Mocktail。「我們留意到不少顧客對有酒精的飲品略為抗拒，但同時對千變萬化的調酒飲品有濃厚興趣，因此我們的流動調酒車會同時提供有酒精的Cocktail及無酒精的Mocktail，以滿足不同顧客的需要。」
不過礙於空間有限，調酒車提供的Cocktail及Mocktail款式數目當然不能與大型酒吧相提並論。針對此問題，阿銘表示他們團隊事前智投入更多時間及工夫好好與客戶溝通。「我們會提供酒單予客戶參考，讓他們了解流動調酒車將會提供的飲品款式及服務範圍，更會推介時令款式，讓客戶先有一個預算。」
招募兼職調酒師及侍應
阿銘笑言，流動調酒車服務同樣可以為調酒師及侍應帶來累積經驗及賺取外快的機會。「由於我們的服務較機動性，因此我們會以兼職方式與調酒師及侍應合作，透過外賣服務，其實亦可以增加他們的實戰經驗，因此不少業界高手都樂意與我們合作。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 流動調酒車 開拓外賣新戰線 [/INST] 在不少人心目中，調酒師的工作地點局限於餐廳或酒吧。其實本地已有初創企業開發出流動調酒車，將調酒服務伸延至企業或家居派對活動，在火熱的外賣市場中找到屬於自己的獨特位置。
一切源於無酒精商機
這間名為Y Cocktail & Mocktail的初創企業，業務的原點在於創辦人一次日本之旅。創辦人阿銘表示，他與拍檔們某次到日本旅行，發現一間專門銷售無酒精的速飲店，於是將此概念帶到香港。「起步時我們先用流動調酒車在香港理工大學市集銷售無酒精飲品，由於反應不錯，我們便利用這架流動調酒車，為企業及私人客戶提供調酒到會服務。」
據阿銘解釋，他們的優勢是同時提供有酒精的Cocktail及無酒精的Mocktail。「我們留意到不少顧客對有酒精的飲品略為抗拒，但同時對千變萬化的調酒飲品有濃厚興趣，因此我們的流動調酒車會同時提供有酒精的Cocktail及無酒精的Mocktail，以滿足不同顧客的需要。」
不過礙於空間有限，調酒車提供的Cocktail及Mocktail款式數目當然不能與大型酒吧相提並論。針對此問題，阿銘表示他們團隊事前智投入更多時間及工夫好好與客戶溝通。「我們會提供酒單予客戶參考，讓他們了解流動調酒車將會提供的飲品款式及服務範圍，更會推介時令款式，讓客戶先有一個預算。」
招募兼職調酒師及侍應
阿銘笑言，流動調酒車服務同樣可以為調酒師及侍應帶來累積經驗及賺取外快的機會。「由於我們的服務較機動性，因此我們會以兼職方式與調酒師及侍應合作，透過外賣服務，其實亦可以增加他們的實戰經驗，因此不少業界高手都樂意與我們合作。」 </s>
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大專生參加cpjobs.com Busking 唱出夢想 盡情Show off
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對即將投身社會的年輕人來說，在芸芸前路中找到一個屬於自己的舞台盡情發揮，比任何事情都更具意義。夢想，總是要「過五關斬六將」方能實現，然而辛苦過後，「敢夢•敢想•敢追」的人自然能夠更上一層樓。為推動更多大學新鮮人放膽探索人生旅途，南華早報旗下的網上求職平台cpjobs.com舉辦大專院校比賽「cpjobs.com Busking」，鼓勵大家同「Sing」同唱，透過Busking在舞台展現真我，盡顯才華。
一展所長 無悔追夢
南華早報出版有限公司招聘業務及發行部總經理何和民 ( Alex ) 出力促成這次Busking比賽，全因認定大學生作為未來社會棟樑，除了讀書、上莊，也值得擁有一片供他們展現天賦、唱出夢想的廣闊舞台天地。cpjobs.com作為全港首個為求職者提供智能配對技術的招聘平台，在市場上以敢於創新聞名，Alex認為這份敢於向前的氣魄正好與Busker無懼困難的精神不謀而合，因此會秉持全力撐同路人的宗旨，支持這次比賽。
「為了助求職者一臂之力，cpjobs.com一直努力不懈，陪伴他們跨越難關，找到屬於自己的事業舞台。今次透過音樂大同，我們期望大專學生能勇於踏上屬於自己的舞台，與志同道合的伙伴唱出夢想，分享感受。我們相信每個人都可成為贏家，搵到屬於自己的天空！」
對於是次比賽的音樂伙伴JLMusic，Alex亦大力讚賞其一眾年輕音樂人與Busker，「作為一個香港獨立音樂品牌，他們積極推動香港街頭音樂文化，提供高質素且多元化的音樂和演出，令人深深感受到他們追逐夢想的努力。 」Alex冀望透過這次合作，能激勵同學放膽一試，實現夢想，並藉此在心中埋下熱情的種子，燃起日後為自己事業打拼的鬥志。
勇往直前 不枉青春
畢業於香港大學的李冠傑 ( JL )，六年前聯同對音樂及歌唱充滿熱誠的朋友組成JLMusic，默默為後來者開先例，把Busking文化帶進本地，孕育香港公共空間的悠揚音韻。經過六年全心全意拼搏，JLMusic現時不但擁有多位風格迥異的合約歌手及音樂人，更分支出香港街頭音樂聯盟CITY ECHO，與超過30隊街頭音樂樂隊合作，推動香港街頭音樂文化。
李冠傑近年率領一眾音樂人風雨不改，逢星期五晚假時代廣場演出，終於唱出一片天地，今年舉辦「接地氣音樂節Down-2-Earth Fest」後，又馬不停蹄跟cpjobs.com合作籌辦「cpjobs.com Busking」，銳意把Busker不輕言敗的毅力注入校園。「音樂是分享和表達自己意見的有力途徑，無論是讀書有壓力或是在生活其他方面感到壓力，都可以通過Busking這個方式抒發出來。」
去年首次籌劃大專院校活動的他表示，過去也曾面對冥行盲索的不安，又感慨JLMusic能一路戰勝大大小小障礙，成功愈走愈遠，全賴同伴之間互信合作的力量。因此，他將帶領旗下演出經驗豐富的Busker到校園表演，甚至與同學即場Jam歌，希望藉此激發大專生的「小宇宙」，助他們發掘自身長處，提升自信。
勇敢邁步，踏上舞台，參加「cpjobs.com Busking」，將有機會於校園公開表演，展現個人魅力，成功入圍更將獲邀請出席決賽演唱會，贏取現金獎及來回機票！
想與音樂人交流理念或與其他Busker同場演出Jam歌？
不要遲疑，馬上報名參賽！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 大專生參加cpjobs.com Busking 唱出夢想 盡情Show off [/INST] 對即將投身社會的年輕人來說，在芸芸前路中找到一個屬於自己的舞台盡情發揮，比任何事情都更具意義。夢想，總是要「過五關斬六將」方能實現，然而辛苦過後，「敢夢•敢想•敢追」的人自然能夠更上一層樓。為推動更多大學新鮮人放膽探索人生旅途，南華早報旗下的網上求職平台cpjobs.com舉辦大專院校比賽「cpjobs.com Busking」，鼓勵大家同「Sing」同唱，透過Busking在舞台展現真我，盡顯才華。
一展所長 無悔追夢
南華早報出版有限公司招聘業務及發行部總經理何和民 ( Alex ) 出力促成這次Busking比賽，全因認定大學生作為未來社會棟樑，除了讀書、上莊，也值得擁有一片供他們展現天賦、唱出夢想的廣闊舞台天地。cpjobs.com作為全港首個為求職者提供智能配對技術的招聘平台，在市場上以敢於創新聞名，Alex認為這份敢於向前的氣魄正好與Busker無懼困難的精神不謀而合，因此會秉持全力撐同路人的宗旨，支持這次比賽。
「為了助求職者一臂之力，cpjobs.com一直努力不懈，陪伴他們跨越難關，找到屬於自己的事業舞台。今次透過音樂大同，我們期望大專學生能勇於踏上屬於自己的舞台，與志同道合的伙伴唱出夢想，分享感受。我們相信每個人都可成為贏家，搵到屬於自己的天空！」
對於是次比賽的音樂伙伴JLMusic，Alex亦大力讚賞其一眾年輕音樂人與Busker，「作為一個香港獨立音樂品牌，他們積極推動香港街頭音樂文化，提供高質素且多元化的音樂和演出，令人深深感受到他們追逐夢想的努力。 」Alex冀望透過這次合作，能激勵同學放膽一試，實現夢想，並藉此在心中埋下熱情的種子，燃起日後為自己事業打拼的鬥志。
勇往直前 不枉青春
畢業於香港大學的李冠傑 ( JL )，六年前聯同對音樂及歌唱充滿熱誠的朋友組成JLMusic，默默為後來者開先例，把Busking文化帶進本地，孕育香港公共空間的悠揚音韻。經過六年全心全意拼搏，JLMusic現時不但擁有多位風格迥異的合約歌手及音樂人，更分支出香港街頭音樂聯盟CITY ECHO，與超過30隊街頭音樂樂隊合作，推動香港街頭音樂文化。
李冠傑近年率領一眾音樂人風雨不改，逢星期五晚假時代廣場演出，終於唱出一片天地，今年舉辦「接地氣音樂節Down-2-Earth Fest」後，又馬不停蹄跟cpjobs.com合作籌辦「cpjobs.com Busking」，銳意把Busker不輕言敗的毅力注入校園。「音樂是分享和表達自己意見的有力途徑，無論是讀書有壓力或是在生活其他方面感到壓力，都可以通過Busking這個方式抒發出來。」
去年首次籌劃大專院校活動的他表示，過去也曾面對冥行盲索的不安，又感慨JLMusic能一路戰勝大大小小障礙，成功愈走愈遠，全賴同伴之間互信合作的力量。因此，他將帶領旗下演出經驗豐富的Busker到校園表演，甚至與同學即場Jam歌，希望藉此激發大專生的「小宇宙」，助他們發掘自身長處，提升自信。
勇敢邁步，踏上舞台，參加「cpjobs.com Busking」，將有機會於校園公開表演，展現個人魅力，成功入圍更將獲邀請出席決賽演唱會，贏取現金獎及來回機票！
想與音樂人交流理念或與其他Busker同場演出Jam歌？
不要遲疑，馬上報名參賽！ </s>
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選定事業跳板 變身型格調酒師
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身處知識型社會，不少人或會有一個錯覺，以為要成為調酒師，起步點是先去修讀調酒課程。其實只要選定適合自己的事業跳板，透過邊做邊學方式，同樣可以令自己快速變身成為型格調酒師。在帝苑酒店J's酒吧擔任調酒師的歐啟倫 ( Alan ) 就係好例子。
先做侍應試水溫 過往不少人修讀調酒課程後，一心想在這領域大展拳腳，不過入行後才發現自己在體力及耐力上都難以勝任，最後只好無奈退場。要減少「誤判」風險，不妨先由侍應作為試水溫的起步點。大約十年前，Alan便選擇在某大航空公司的貴賓室擔任服務生。「當時我日常工作基本上與侍應分別不大，不過好處是可以接待來自世界各地的旅客，從而提升自己的英語對話水平。透過這份工，我亦可以了解自己的性格、體力及耐力，是否適合在餐飲業工作。」
Alan笑言當年未有想過會轉行做調酒師，令他對調酒工作產生興趣，是源於收工後與朋友到酒吧玩的經驗。「當我看到專業調酒師的造型及調酒手勢都相當有型，便開始留意有沒有機會投身此領域。及後機緣巧合之下，我加入帝苑酒店成為J's酒吧調酒團隊的成員。」
勤力學 努力練
相對「學院派」出身的調酒師，Alan的學習經歷可說是相當「在地」。「起步時我是在資深調酒師同事的親身指導下邊做邊學，此方式最大的挑戰，是要在短時間內熟記大量酒類知識，包括酒的種類、品牌及酒杯種類等，還有大量調酒基礎知識及技巧。不過這種密習式的學習經歷，亦激發我對鑽研調酒知識的興趣，當我有空閒時間，即會閱讀大量與調酒有關的書籍，深化調酒知識及技巧。」
作為網絡世代，除了閱讀，Alan亦充分利用社交平台及網絡媒體傳達資訊的優勢。「我會積極在社交平台追蹤國際頂尖的調酒師專頁，學習他們的技巧及創作心得。同時亦會在影片平台發掘頂尖調酒師的示範又或國際比賽的短片，擴闊自己的視野。」
除了汲取資訊，Alan亦會「走出去」，透過逛超市及街市，了解時令水果及香料等食材，從中發掘更多創作靈感。「現時我會積極嘗試創作自家的Cocktail款式，並邀請同事及朋友試飲給予意見。今年6月酒吧的夏日酒單中，亦有一款我用蜜瓜、青蘋果調製的Cocktail，讓客人感受到清新的夏日氣息。」
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先做侍應試水溫 過往不少人修讀調酒課程後，一心想在這領域大展拳腳，不過入行後才發現自己在體力及耐力上都難以勝任，最後只好無奈退場。要減少「誤判」風險，不妨先由侍應作為試水溫的起步點。大約十年前，Alan便選擇在某大航空公司的貴賓室擔任服務生。「當時我日常工作基本上與侍應分別不大，不過好處是可以接待來自世界各地的旅客，從而提升自己的英語對話水平。透過這份工，我亦可以了解自己的性格、體力及耐力，是否適合在餐飲業工作。」
Alan笑言當年未有想過會轉行做調酒師，令他對調酒工作產生興趣，是源於收工後與朋友到酒吧玩的經驗。「當我看到專業調酒師的造型及調酒手勢都相當有型，便開始留意有沒有機會投身此領域。及後機緣巧合之下，我加入帝苑酒店成為J's酒吧調酒團隊的成員。」
勤力學 努力練
相對「學院派」出身的調酒師，Alan的學習經歷可說是相當「在地」。「起步時我是在資深調酒師同事的親身指導下邊做邊學，此方式最大的挑戰，是要在短時間內熟記大量酒類知識，包括酒的種類、品牌及酒杯種類等，還有大量調酒基礎知識及技巧。不過這種密習式的學習經歷，亦激發我對鑽研調酒知識的興趣，當我有空閒時間，即會閱讀大量與調酒有關的書籍，深化調酒知識及技巧。」
作為網絡世代，除了閱讀，Alan亦充分利用社交平台及網絡媒體傳達資訊的優勢。「我會積極在社交平台追蹤國際頂尖的調酒師專頁，學習他們的技巧及創作心得。同時亦會在影片平台發掘頂尖調酒師的示範又或國際比賽的短片，擴闊自己的視野。」
除了汲取資訊，Alan亦會「走出去」，透過逛超市及街市，了解時令水果及香料等食材，從中發掘更多創作靈感。「現時我會積極嘗試創作自家的Cocktail款式，並邀請同事及朋友試飲給予意見。今年6月酒吧的夏日酒單中，亦有一款我用蜜瓜、青蘋果調製的Cocktail，讓客人感受到清新的夏日氣息。」 </s>
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專攻醫療復康產品 MEDEXO求才若渴
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實用性強的醫療復康產品不一定由大型企業開發，初創公司亦做得到；要將之普及化，則端賴市場的反應。
「吸才」是一大挑戰
初創公司MEDEXO由具備電子工程學歷的禢彥勳主力成立，他在公司的職銜是創辦人及行政總監，由他領導的研究團隊研發的一款專為柏金遜患者而設的步行波鞋，經過數度測試和改良後已接近完成階此外，他們又快將研發另一項醫療復康產品，今次是針對手部；礙於涉及商業祕密，禢彥勳說現階段不能作進一步透露詳情。
要營運初創公司，除了融資，另一挑戰是吸引人才加入。禢彥勳解釋道：「初創公司缺乏資本，亦未打響知名度，因此就算我們能夠付出富競爭力的薪酬待遇，亦未必如願以償招聘到合適的人才。」
他坦言以該行的特質為例，如果能吸引擁有相關知識和技術的外國專才會更有利，奈何以初創公司的財力，根本辦不到。
理念清晰 成功在望
在早前的「2018中大創業日」活動上，禢彥勳忙於向在場的傳媒和公眾人士介紹上述的特製產品，又不厭其煩重複公司的理念。
忙了大半天，禢彥勳沒有坐下來休息的時間，由此可見經營初創公司事事要親力親為。正如他說，在籌備成立該公司時已定下清晰的理念，就是要從一個理念出發。
他解釋：「我們的使命是要讓殘疾人士、復康人士及長者可以重拾行動的自主性，並使他們可以保持積極的生活方式。我們致力推出一套產品，讓病人在日常生活中使用，緩和步態凍結現象。」
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「吸才」是一大挑戰
初創公司MEDEXO由具備電子工程學歷的禢彥勳主力成立，他在公司的職銜是創辦人及行政總監，由他領導的研究團隊研發的一款專為柏金遜患者而設的步行波鞋，經過數度測試和改良後已接近完成階此外，他們又快將研發另一項醫療復康產品，今次是針對手部；礙於涉及商業祕密，禢彥勳說現階段不能作進一步透露詳情。
要營運初創公司，除了融資，另一挑戰是吸引人才加入。禢彥勳解釋道：「初創公司缺乏資本，亦未打響知名度，因此就算我們能夠付出富競爭力的薪酬待遇，亦未必如願以償招聘到合適的人才。」
他坦言以該行的特質為例，如果能吸引擁有相關知識和技術的外國專才會更有利，奈何以初創公司的財力，根本辦不到。
理念清晰 成功在望
在早前的「2018中大創業日」活動上，禢彥勳忙於向在場的傳媒和公眾人士介紹上述的特製產品，又不厭其煩重複公司的理念。
忙了大半天，禢彥勳沒有坐下來休息的時間，由此可見經營初創公司事事要親力親為。正如他說，在籌備成立該公司時已定下清晰的理念，就是要從一個理念出發。
他解釋：「我們的使命是要讓殘疾人士、復康人士及長者可以重拾行動的自主性，並使他們可以保持積極的生活方式。我們致力推出一套產品，讓病人在日常生活中使用，緩和步態凍結現象。」 </s>
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投身飛機工程 讓事業啟航
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香港航空業發達，成就有目共睹，亦為有志投身行業人士締造不少事業機會。隨著香港國際機場第三跑道工程展開，業界將具有更充裕的發展空間，同時意味飛機工程人才需求將不斷增加，為有意入行的年輕人創造大量機遇。
入行實踐夢想
現為香港飛機工程有限公司 ( 下稱HAECO ) 見習飛機維修員的劉曉顗於2016年入職，她表示自己於2014年考畢香港中學文憑考試 ( DSE ) 後到香港專業教育學院 ( IVE ) 升讀高級文憑課程，主修飛機維修工程。「以前中學老師曾帶我們到飛機維修區參觀，記得當時我被維修區的工作環境深深吸引，立志日後要入行，所以DSE後亦選擇修讀相關學科。2016年於IVE畢業時，HAECO來校園招募學徒，便把握機會申請，結果如願以償！」
劉曉顗憶述，加入HAECO後獲公司安排接受多種培訓，令她得以建立和鞏固飛機維修知識及技術基礎，逐步提升專業水平。「我的工作是要為飛機進行保養及維修，雖然在停機坪工作要適應日曬雨淋，工作服有時亦會沾滿油污，但每次看到飛機能夠安全地在天空中翱翔，滿足感就油然而生，這亦是工作推動力的來源，加上公司上下相處融洽，感覺有如大家庭般，所以工作時亦份外起勁。 」
充滿使命感
同為見習飛機維修員的文國誠亦是於2016年完成學業後加入HAECO。他表示，飛機工程行業具前景，工作專門，代表事業發展空間廣闊，加上親友鼓勵，因此畢業後選擇投身這個行業。「現時我主要負責飛機部件檢查及機身保養等工作，學到很多專門的知識及技能，為長遠的事業發展打好基礎。 」
文國誠寄語有意入行的年輕人宜先做好心理準備，不怕體力勞動及戶外工作、要與團隊緊密溝通，並緊守安全至上的原則，例如颱風襲港後須處理累積的航班，雖然會較為繁忙，但決不能因此而忽略安全。「其實每天上班我都充滿使命感，因為每架飛機維修過後，便會載著數以百計的乘客啟航至世界各地，因此工作時必須認真，以安全為首要重任，做好維修的每一個環節。 」
需要大量人才 設三大見習學員計劃
HAECO人力資源經理 ( 招聘 ) 陳韻鈴 ( Belinda ) 指出，香港作為國際航空樞紐，對飛機工程專才的需求一直高企，待機場第三跑道數年後投入服務，需求還會進一步攀升。「根據估計，未來20年業界單是亞太區將需要超過25萬名相關專才，因此HAECO亦積極招聘及栽培更多人手，為行業今後發展做好準備。 」
為吸納更多生力軍，HAECO特設三項見習學員計劃，包括專為香港中學會考或香港中學文憑試（DSE）資歷持有者而設的「見習飛機維修員 ( 一年計劃 )」。「具DSE五科二級或以上成績，包括英國語文、中國語文及數學的人士則可參加『見習飛機維修員 ( 註冊學徒 )』計劃，而『飛機工程執照學員』計劃就適合擁有高級文憑學歷或以上的求職者參與。三項計劃均旨在帶領學員以持牌飛機維修工程師為目標，透過課堂、實習、考核等模式循序漸進掌握相關專業技術，拾級而上，發展長遠事業。 」Belinda說。
她補充，飛機工程工作講求團隊合作，因此求職者的團隊精神是公司招聘時的考慮因素之一。「此外，工程人員於停機坪工作，需體力勞動之外，亦須適應日曬雨淋的環境。當然，同樣重要的是求職者對飛機工程的熱誠；熱愛工作，事業發展自然事半功倍。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 投身飛機工程 讓事業啟航 [/INST] 香港航空業發達，成就有目共睹，亦為有志投身行業人士締造不少事業機會。隨著香港國際機場第三跑道工程展開，業界將具有更充裕的發展空間，同時意味飛機工程人才需求將不斷增加，為有意入行的年輕人創造大量機遇。
入行實踐夢想
現為香港飛機工程有限公司 ( 下稱HAECO ) 見習飛機維修員的劉曉顗於2016年入職，她表示自己於2014年考畢香港中學文憑考試 ( DSE ) 後到香港專業教育學院 ( IVE ) 升讀高級文憑課程，主修飛機維修工程。「以前中學老師曾帶我們到飛機維修區參觀，記得當時我被維修區的工作環境深深吸引，立志日後要入行，所以DSE後亦選擇修讀相關學科。2016年於IVE畢業時，HAECO來校園招募學徒，便把握機會申請，結果如願以償！」
劉曉顗憶述，加入HAECO後獲公司安排接受多種培訓，令她得以建立和鞏固飛機維修知識及技術基礎，逐步提升專業水平。「我的工作是要為飛機進行保養及維修，雖然在停機坪工作要適應日曬雨淋，工作服有時亦會沾滿油污，但每次看到飛機能夠安全地在天空中翱翔，滿足感就油然而生，這亦是工作推動力的來源，加上公司上下相處融洽，感覺有如大家庭般，所以工作時亦份外起勁。 」
充滿使命感
同為見習飛機維修員的文國誠亦是於2016年完成學業後加入HAECO。他表示，飛機工程行業具前景，工作專門，代表事業發展空間廣闊，加上親友鼓勵，因此畢業後選擇投身這個行業。「現時我主要負責飛機部件檢查及機身保養等工作，學到很多專門的知識及技能，為長遠的事業發展打好基礎。 」
文國誠寄語有意入行的年輕人宜先做好心理準備，不怕體力勞動及戶外工作、要與團隊緊密溝通，並緊守安全至上的原則，例如颱風襲港後須處理累積的航班，雖然會較為繁忙，但決不能因此而忽略安全。「其實每天上班我都充滿使命感，因為每架飛機維修過後，便會載著數以百計的乘客啟航至世界各地，因此工作時必須認真，以安全為首要重任，做好維修的每一個環節。 」
需要大量人才 設三大見習學員計劃
HAECO人力資源經理 ( 招聘 ) 陳韻鈴 ( Belinda ) 指出，香港作為國際航空樞紐，對飛機工程專才的需求一直高企，待機場第三跑道數年後投入服務，需求還會進一步攀升。「根據估計，未來20年業界單是亞太區將需要超過25萬名相關專才，因此HAECO亦積極招聘及栽培更多人手，為行業今後發展做好準備。 」
為吸納更多生力軍，HAECO特設三項見習學員計劃，包括專為香港中學會考或香港中學文憑試（DSE）資歷持有者而設的「見習飛機維修員 ( 一年計劃 )」。「具DSE五科二級或以上成績，包括英國語文、中國語文及數學的人士則可參加『見習飛機維修員 ( 註冊學徒 )』計劃，而『飛機工程執照學員』計劃就適合擁有高級文憑學歷或以上的求職者參與。三項計劃均旨在帶領學員以持牌飛機維修工程師為目標，透過課堂、實習、考核等模式循序漸進掌握相關專業技術，拾級而上，發展長遠事業。 」Belinda說。
她補充，飛機工程工作講求團隊合作，因此求職者的團隊精神是公司招聘時的考慮因素之一。「此外，工程人員於停機坪工作，需體力勞動之外，亦須適應日曬雨淋的環境。當然，同樣重要的是求職者對飛機工程的熱誠；熱愛工作，事業發展自然事半功倍。 」 </s>
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萬豪酒店建人才庫 捕捉亞太旅業機遇
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受惠中國、印度、東南亞新生中產群及外遊愈來愈便捷與旅遊地點增多三大因素，國際級酒店管理集團覷準亞太區旅遊及款待業發展趨勢，傾力打造人才庫以提高競爭力，也為香港年輕人帶來海外就業機會。
萬豪國際集團 ( Marriott International ) 管理的品牌酒店遍布全球；因著上述原因，集團現正為拓展亞太區市場積極地打造人才庫，一方面持續增聘人手，另方面要出招挽留人才。
建構事業階梯
萬豪國際集團亞洲太平洋地區首席人力資源官戴經緯 ( Regan Taikitsadaporn ) 對本刊表示，單以今年來說，集團為配合在亞太區開設的80間酒店，需要於2018年底前增聘約1.9萬名員工，平均每星期聘請500人；明年則有80至100間酒店落成，需進一步增聘人手。
戴經緯續說，該等人手將分配在不同的工作崗位，由接待至餐飲不等，招聘對象以當地人為主。他以酒店餐飲服務舉例指出：「新生中產群到外地旅遊時安全至上，會入住可靠的酒店；享用酒店餐廳服務時，首選是地道美食。亦因此，我們招聘酒店餐廳的員工時，對象以熟悉地道菜色的當地人為主。」
攜手踏上「旅程」
萬豪國際集團建構人才庫的另一秘訣是挽留現有員工，並加以提拔，協助他們在事業上與酒店的業務一起成長，其始創的「Journey Week Program」更是留人絕招。
戴經緯解釋，該為期一周的計劃每年舉辦一次，旨在傳揚與集團成長的訊息，活動的形式多樣化，以本年度剛舉行過的Journey Week為例，活動模式再創新，重點如下：
• 由總經理等高層與員工對談，既分享事業發展過程，亦啟發員工，令他們看到在集團內的事業發展機會；
• 對外開放的就業展覽，讓有興趣入行人士了解集團旗下各品牌酒店的文化和工種；
• 與員工探討女性就業及晉身管理層的機會；及
• 邀請學生到來聽講座，了解集團和行業的發展。
戴經緯補充：「我們要啟發大家與集團一起成長，既要應付業務發展，亦要他們透徹地了解集團的文化，以便他們在集團於不同國家╱地區管理的酒店工作時，服務水平一致。」他續說，集團的員工培訓計劃和晉升制度均十分公平，透明度又高。他以個人的經歷指出：「我入職至今 ( 18年 )，曾獲安排調任多個工作崗位 ( 地區包括泰國、美國、香港 )，有助我更了解集團的業文化、務特色及運作細節。」
總括來說，戴經緯認為集團的業務發展方向對香港年輕人來說是尚佳的就業機會，因成功獲聘後，他們有機會衝出香港，到海外的酒店工作，尤其是發現熾熱的亞太區市場。萬豪國際集團獲Aon Hewitt評選為「亞太區最佳僱主2017」，「Journey Week」可謂轉捩點，成功挽留人才。集團並且以「Associate」來專稱每位同事，寓意他們是集團的合伙人，為將來晉身管理層打穩基礎。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 萬豪酒店建人才庫 捕捉亞太旅業機遇 [/INST] 受惠中國、印度、東南亞新生中產群及外遊愈來愈便捷與旅遊地點增多三大因素，國際級酒店管理集團覷準亞太區旅遊及款待業發展趨勢，傾力打造人才庫以提高競爭力，也為香港年輕人帶來海外就業機會。
萬豪國際集團 ( Marriott International ) 管理的品牌酒店遍布全球；因著上述原因，集團現正為拓展亞太區市場積極地打造人才庫，一方面持續增聘人手，另方面要出招挽留人才。
建構事業階梯
萬豪國際集團亞洲太平洋地區首席人力資源官戴經緯 ( Regan Taikitsadaporn ) 對本刊表示，單以今年來說，集團為配合在亞太區開設的80間酒店，需要於2018年底前增聘約1.9萬名員工，平均每星期聘請500人；明年則有80至100間酒店落成，需進一步增聘人手。
戴經緯續說，該等人手將分配在不同的工作崗位，由接待至餐飲不等，招聘對象以當地人為主。他以酒店餐飲服務舉例指出：「新生中產群到外地旅遊時安全至上，會入住可靠的酒店；享用酒店餐廳服務時，首選是地道美食。亦因此，我們招聘酒店餐廳的員工時，對象以熟悉地道菜色的當地人為主。」
攜手踏上「旅程」
萬豪國際集團建構人才庫的另一秘訣是挽留現有員工，並加以提拔，協助他們在事業上與酒店的業務一起成長，其始創的「Journey Week Program」更是留人絕招。
戴經緯解釋，該為期一周的計劃每年舉辦一次，旨在傳揚與集團成長的訊息，活動的形式多樣化，以本年度剛舉行過的Journey Week為例，活動模式再創新，重點如下：
• 由總經理等高層與員工對談，既分享事業發展過程，亦啟發員工，令他們看到在集團內的事業發展機會；
• 對外開放的就業展覽，讓有興趣入行人士了解集團旗下各品牌酒店的文化和工種；
• 與員工探討女性就業及晉身管理層的機會；及
• 邀請學生到來聽講座，了解集團和行業的發展。
戴經緯補充：「我們要啟發大家與集團一起成長，既要應付業務發展，亦要他們透徹地了解集團的文化，以便他們在集團於不同國家╱地區管理的酒店工作時，服務水平一致。」他續說，集團的員工培訓計劃和晉升制度均十分公平，透明度又高。他以個人的經歷指出：「我入職至今 ( 18年 )，曾獲安排調任多個工作崗位 ( 地區包括泰國、美國、香港 )，有助我更了解集團的業文化、務特色及運作細節。」
總括來說，戴經緯認為集團的業務發展方向對香港年輕人來說是尚佳的就業機會，因成功獲聘後，他們有機會衝出香港，到海外的酒店工作，尤其是發現熾熱的亞太區市場。萬豪國際集團獲Aon Hewitt評選為「亞太區最佳僱主2017」，「Journey Week」可謂轉捩點，成功挽留人才。集團並且以「Associate」來專稱每位同事，寓意他們是集團的合伙人，為將來晉身管理層打穩基礎。 </s>
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全球人氣漢堡店 藉熱情及活力攻港
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Shake Shack是全球當紅「街頭」人氣漢堡店，在全球有百多間分店，它們最近進軍香港，人龍屢屢出現。只要走進其店舖，你會發現有一種香港久違了的活力和熱情，關鍵之一是它們的人才理念「百分之五十一」。
優質款待 輕鬆用餐
Shake Shack總經理婁偉 ( William ) 表示，美心食品有限公司之所以為把這品牌引入香港，是因為它貫徹「Stand For Something Good」的理念。Shake Shack除了對食品的堅持，同時從食材、用具、人才、環境責任、室內設計、社區貢獻等多方面努力不懈地實踐，強調可持續性發展，改寫「速食」概念。「我們的食品均全以無添加激素及無抗生素而聞名，而且從食材處理、醬汁準備、到烹調製作都在每家店舖進行。」
品牌的目標顧客是15至35歲的年輕人，他們喜歡漢堡，希望惠顧以優質食材製作的餐飲。William說：「我們堅守Shake Shack的美國星級餐飲集團主理人Danny Meyer的理念，是以高級餐廳製作方式，提供舒適、輕鬆用餐驗體。」
Shake Shack在香港已開業個多月，人龍不斷。William說：「顧客的熱情和愛戴是我們始料不及的，每天在我們開業前半小時已有顧客在門外排隊，高峰時候動輒要排上一至兩個小時。我們預估在2027年，Shake Shack在香港會有14間店舖，而首間在內地的分店，會在2019年於上海開幕。」
事業發展 員工掌主動權
William明白人才對品牌的重要性，Shake Shack作為香港的新品牌，受到年輕人歡迎，品牌的基因早已與年輕人有情感連繫，「店舖每早開業前都會舉行小型會議，藉此鼓勵員工。我們的工作文化及人才理念就是以員工為先，希望他們開心，而且鼓勵員工與公司一同成長，提供清晰的晉升階梯。他們不是努力工作靜待被晉升的機會，而是可以主動向上級提出自己已準備好接受新的崗位或挑戰。加上很快我們便會進軍大中華地區，他們有很多機會支援新舖的籌備和培訓新員工。」
品牌希望招募那些與他們人才理念「百分之五十一」一致的人才，也就是情感技能 ( 百分之五十一 ) 比技術能力 ( 百分之四十九 ) 更為重要。所謂情感技能，即是樂觀溫暖、好奇心、職業道德、同理心、自覺性及誠信。William說：「經驗並不是最重要的因素，我們歡迎有活力，想通過飲食業發展管理工作理想的年輕人加入我們的大家庭。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 全球人氣漢堡店 藉熱情及活力攻港 [/INST] Shake Shack是全球當紅「街頭」人氣漢堡店，在全球有百多間分店，它們最近進軍香港，人龍屢屢出現。只要走進其店舖，你會發現有一種香港久違了的活力和熱情，關鍵之一是它們的人才理念「百分之五十一」。
優質款待 輕鬆用餐
Shake Shack總經理婁偉 ( William ) 表示，美心食品有限公司之所以為把這品牌引入香港，是因為它貫徹「Stand For Something Good」的理念。Shake Shack除了對食品的堅持，同時從食材、用具、人才、環境責任、室內設計、社區貢獻等多方面努力不懈地實踐，強調可持續性發展，改寫「速食」概念。「我們的食品均全以無添加激素及無抗生素而聞名，而且從食材處理、醬汁準備、到烹調製作都在每家店舖進行。」
品牌的目標顧客是15至35歲的年輕人，他們喜歡漢堡，希望惠顧以優質食材製作的餐飲。William說：「我們堅守Shake Shack的美國星級餐飲集團主理人Danny Meyer的理念，是以高級餐廳製作方式，提供舒適、輕鬆用餐驗體。」
Shake Shack在香港已開業個多月，人龍不斷。William說：「顧客的熱情和愛戴是我們始料不及的，每天在我們開業前半小時已有顧客在門外排隊，高峰時候動輒要排上一至兩個小時。我們預估在2027年，Shake Shack在香港會有14間店舖，而首間在內地的分店，會在2019年於上海開幕。」
事業發展 員工掌主動權
William明白人才對品牌的重要性，Shake Shack作為香港的新品牌，受到年輕人歡迎，品牌的基因早已與年輕人有情感連繫，「店舖每早開業前都會舉行小型會議，藉此鼓勵員工。我們的工作文化及人才理念就是以員工為先，希望他們開心，而且鼓勵員工與公司一同成長，提供清晰的晉升階梯。他們不是努力工作靜待被晉升的機會，而是可以主動向上級提出自己已準備好接受新的崗位或挑戰。加上很快我們便會進軍大中華地區，他們有很多機會支援新舖的籌備和培訓新員工。」
品牌希望招募那些與他們人才理念「百分之五十一」一致的人才，也就是情感技能 ( 百分之五十一 ) 比技術能力 ( 百分之四十九 ) 更為重要。所謂情感技能，即是樂觀溫暖、好奇心、職業道德、同理心、自覺性及誠信。William說：「經驗並不是最重要的因素，我們歡迎有活力，想通過飲食業發展管理工作理想的年輕人加入我們的大家庭。」 </s>
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醫護行者 力除「健康不公平」
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一年前，普通市民未必知道醫護行者 ( Health in Action ) 是甚麼組織，亦未必熟悉他們的工作。其實醫護行者的跨專業團隊過去數年植根社區，一直在不同的平台和社群默默耕耘，推動及提倡基層醫療；隨著該組織成員於去年在《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎」中獲得超卓表現後， 醫護行者亦在護理界增加了知名度。
「在不同的渠道分享和提倡醫護行者團隊的服務正是我們去年參賽的原因！第二屆『護理精神大獎』即將展開，我們亦計劃提名同事及團隊參賽。」廖健恩 ( Emily ) 說。
廖健恩於去年代表醫護行者參與這個獎項，奪得「護士精神獎 —— 初級組」卓越獎。當時她獲上司提名角逐殊榮，結果脫穎而出，令她感到意外。她憶述頒獎典禮的情況時指出：「我對得獎也感到少許意外，同時也很高興可以有機會和護理界不同公私營機構交流。」
註冊護士出身的廖健恩，現時是醫護行者的全職員工，她每天在葵涌區寫字樓上班，工作範圍包括和跨專業團隊一起發展公共衛生及社區健康項目，及個案管理；日常工作涉及各種外展服務，不只是本地的葵青區，醫護行者三年前開始的尼泊爾項目她也積極參與，在接受訪問後不久便出發到尼泊爾的Namtar地區，在當地展開宣傳教育的工作。
由醫院走進社區
曾經在醫院管理局旗下醫院工作的廖健恩，形容在內科及急症室的訓練十分寶貴，在進修公共衛生課程後轉到醫護行者工作，透過「落區」向基層在職人士宣傳醫療健康教育。
對於是次獲獎，廖健恩認為可以從同業的參賽個案中得到啟發。長遠來說，醫護行者希望將來鞏固平台，從教育和預防做起，提升不同社群包括基層在職人士健康識能。
關注社會健康不公平
據廖健恩解釋，醫護行者的宗旨是消除社會上的健康不公平 ( Health inequity )。她續說：「健康不公平現象是不同群體在健康狀況或衛生資源分配上的差異。源自個人出生，成長，生活工作或年老所處的社會狀況。健康不公平現象是可以扭轉的，除了在社區層面作教育，更重要是透過倡議工作，推動政府在政策方面推行綜合而有效的政策和措施。 」
廖健恩目前處理三個項目，其中一個就是「葵青區基層在職家庭健康」，內容包括個別支援╱個案跟進╱醫療及社區資源轉介、醫護人員面談諮詢，以及家庭健康管理計劃等。她補充，醫護行者是一個由全職員工及義工組成的跨專業團隊，成員包括護士、營養學家、社工、藥劑師、物理治療師、職業治療師和醫生等。
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 醫護行者 力除「健康不公平」 [/INST] 一年前，普通市民未必知道醫護行者 ( Health in Action ) 是甚麼組織，亦未必熟悉他們的工作。其實醫護行者的跨專業團隊過去數年植根社區，一直在不同的平台和社群默默耕耘，推動及提倡基層醫療；隨著該組織成員於去年在《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎」中獲得超卓表現後， 醫護行者亦在護理界增加了知名度。
「在不同的渠道分享和提倡醫護行者團隊的服務正是我們去年參賽的原因！第二屆『護理精神大獎』即將展開，我們亦計劃提名同事及團隊參賽。」廖健恩 ( Emily ) 說。
廖健恩於去年代表醫護行者參與這個獎項，奪得「護士精神獎 —— 初級組」卓越獎。當時她獲上司提名角逐殊榮，結果脫穎而出，令她感到意外。她憶述頒獎典禮的情況時指出：「我對得獎也感到少許意外，同時也很高興可以有機會和護理界不同公私營機構交流。」
註冊護士出身的廖健恩，現時是醫護行者的全職員工，她每天在葵涌區寫字樓上班，工作範圍包括和跨專業團隊一起發展公共衛生及社區健康項目，及個案管理；日常工作涉及各種外展服務，不只是本地的葵青區，醫護行者三年前開始的尼泊爾項目她也積極參與，在接受訪問後不久便出發到尼泊爾的Namtar地區，在當地展開宣傳教育的工作。
由醫院走進社區
曾經在醫院管理局旗下醫院工作的廖健恩，形容在內科及急症室的訓練十分寶貴，在進修公共衛生課程後轉到醫護行者工作，透過「落區」向基層在職人士宣傳醫療健康教育。
對於是次獲獎，廖健恩認為可以從同業的參賽個案中得到啟發。長遠來說，醫護行者希望將來鞏固平台，從教育和預防做起，提升不同社群包括基層在職人士健康識能。
關注社會健康不公平
據廖健恩解釋，醫護行者的宗旨是消除社會上的健康不公平 ( Health inequity )。她續說：「健康不公平現象是不同群體在健康狀況或衛生資源分配上的差異。源自個人出生，成長，生活工作或年老所處的社會狀況。健康不公平現象是可以扭轉的，除了在社區層面作教育，更重要是透過倡議工作，推動政府在政策方面推行綜合而有效的政策和措施。 」
廖健恩目前處理三個項目，其中一個就是「葵青區基層在職家庭健康」，內容包括個別支援╱個案跟進╱醫療及社區資源轉介、醫護人員面談諮詢，以及家庭健康管理計劃等。她補充，醫護行者是一個由全職員工及義工組成的跨專業團隊，成員包括護士、營養學家、社工、藥劑師、物理治療師、職業治療師和醫生等。
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s>
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空運界無限機遇 積極培育生力軍
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本港擁有國際航運中心地位，而亞洲空運中心作為香港機場管理局旗下特許經營貨運站之一，其角色就是要確保貨物裝卸程序按照航班時間表進行，與航空公司、貨運代理等協調處理空運貨物。
見習顧客服務組長計劃
公司的見習顧客服務組長計劃，學員完成半年課程後可晉升至組長，除了工作上的知識，還提供外展訓練，亞洲空運中心培訓及事業發展經理譚遠輝稱：「空運界蘊藏無限機遇，市場上有會新航空公司，空運站需處理貨物的數量也持續上升，整個空運業都需要人手。」
六年前畢業於工商管理學系的林緯傑，畢業後隨即加入了亞洲空運中心，參加見習顧客服務組長計劃，他在求學時期已對物流有興趣，而這個計劃有助他在這方面更上一層樓，變得更為專業，成為未來的管理層。「工作上，不單止是貨物，還要熟知場地、場地資源和分配人手。入職初期，要處理空運相關文件，最不習慣是行內有很多空運術語，要自己花時間溫習，才能在短時間內運用自如。」
處理實時任務
林緯傑指課程有很多關於空運業的理論和實踐機會，包括不同的條例及危險品、藥物、鮮活貨品等處理和所需要的牌照。「全球入口到香港和出口至全球的空運貨物都會經過空運站，所以不同地區的條例都要熟悉。而且危險品的條例每年都會更新，要經常去留意，加上要準時完成工作，所以工作絕不會千篇一律，而且很有挑戰性。 」他認為工作上最大成功感是能夠達至國際認可水平，又能把貨物妥當處理，「在旺季或繁忙時段，如處理一些需要入凍櫃的貨品，事前必須要確保凍櫃有足夠空間，人手調配亦是一種技巧。」
現時為亞洲空運中心培訓主任的林緯傑，工作包括教導新入職同事如何在同一標準下完成空運站的工作，「我們的工作有很大使命感，航班上的貨物，我們確保貨物安全地裝卸，保障航班上的乘客安全。 」他希望三年內可晉升為經理，學習更多空運知識來裝備自己。
公司未來接班人
譚遠輝指，公司希望藉見習顧客服務組長課程來培育亞洲空運中心的未來接班人，成為管理層骨幹成員之一。每班平均有六至七位學員，譚遠輝已培訓超過七十人，「學員必須有學識、有自信和有目標，我亦深信有野心的學員才會令他自己做得更加好，帶領公司更進一步。」
他指過往不少學員都期待學習操控倉庫叉式起重車 ( 俗稱剷車 ) 的課程，「好多人覺得好有型！」除了「好型」的實習機會，譚遠輝多次強調公司重視外展課程，多在畢業前讓學員一同參加，讓他們提升心理質素，事前亦會有學長分享經歷，「如流落荒島等環節，之後要寫一封信比自己，幾個月後寄回給你，那時候又會是另一番感受。」
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見習顧客服務組長計劃
公司的見習顧客服務組長計劃，學員完成半年課程後可晉升至組長，除了工作上的知識，還提供外展訓練，亞洲空運中心培訓及事業發展經理譚遠輝稱：「空運界蘊藏無限機遇，市場上有會新航空公司，空運站需處理貨物的數量也持續上升，整個空運業都需要人手。」
六年前畢業於工商管理學系的林緯傑，畢業後隨即加入了亞洲空運中心，參加見習顧客服務組長計劃，他在求學時期已對物流有興趣，而這個計劃有助他在這方面更上一層樓，變得更為專業，成為未來的管理層。「工作上，不單止是貨物，還要熟知場地、場地資源和分配人手。入職初期，要處理空運相關文件，最不習慣是行內有很多空運術語，要自己花時間溫習，才能在短時間內運用自如。」
處理實時任務
林緯傑指課程有很多關於空運業的理論和實踐機會，包括不同的條例及危險品、藥物、鮮活貨品等處理和所需要的牌照。「全球入口到香港和出口至全球的空運貨物都會經過空運站，所以不同地區的條例都要熟悉。而且危險品的條例每年都會更新，要經常去留意，加上要準時完成工作，所以工作絕不會千篇一律，而且很有挑戰性。 」他認為工作上最大成功感是能夠達至國際認可水平，又能把貨物妥當處理，「在旺季或繁忙時段，如處理一些需要入凍櫃的貨品，事前必須要確保凍櫃有足夠空間，人手調配亦是一種技巧。」
現時為亞洲空運中心培訓主任的林緯傑，工作包括教導新入職同事如何在同一標準下完成空運站的工作，「我們的工作有很大使命感，航班上的貨物，我們確保貨物安全地裝卸，保障航班上的乘客安全。 」他希望三年內可晉升為經理，學習更多空運知識來裝備自己。
公司未來接班人
譚遠輝指，公司希望藉見習顧客服務組長課程來培育亞洲空運中心的未來接班人，成為管理層骨幹成員之一。每班平均有六至七位學員，譚遠輝已培訓超過七十人，「學員必須有學識、有自信和有目標，我亦深信有野心的學員才會令他自己做得更加好，帶領公司更進一步。」
他指過往不少學員都期待學習操控倉庫叉式起重車 ( 俗稱剷車 ) 的課程，「好多人覺得好有型！」除了「好型」的實習機會，譚遠輝多次強調公司重視外展課程，多在畢業前讓學員一同參加，讓他們提升心理質素，事前亦會有學長分享經歷，「如流落荒島等環節，之後要寫一封信比自己，幾個月後寄回給你，那時候又會是另一番感受。」 </s>
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一條龍茶葉品牌 茶老七覓市務／茶藝專才
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香港人一向喜好在假日到酒樓享受一盅兩件，喝茶吃點心，但對傳統茶文化的興趣是近年才日趨流行。創立於2017年的茶老七，以出品優質好茶為己任，由種茶、採茶、製茶、銷售皆自家製作，成為香港茶市場的又一生力軍。
喝茶能減壓 推廣茶道養生
茶老七的創辦人羅莜薇 ( May )，原是知名護膚化妝品牌的總經理，2016年離開高薪厚職後決心學習慢活，以茶道養生。May說：「我感受到茶道能讓人更為專注，減低都市人的生活壓力，改善身體健康狀況，所以我決定入股『茶老七』。事實上『茶』自古以來是生活的基本，縱使從以前的柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，昇華至現今的琴、棋、書、畫、花、酒、茶，『茶』仍然位居生活品味的第七位，這便是茶老七的品牌名字的由來。」
問及產品和服務有何特色，May說：「茶老七始創於深圳南山區，為一間傳統茶室，一直為茶客提供優雅恬靜的環境，享受品茶的樂趣。此外，我們在潮州鳳凰山擁有自家的茶園，而我也會親自到其他茶農處採購茶葉，從試茶和入貨皆經我嚴格把關，所以茶葉品質絶對有所保證。」
物色社交媒體／茶藝專才
May希望以當代的設計包裝優質的茶葉，令一般人易於接觸，尤其是吸引年輕茶客。茶老七現時主力在網上營運：「除了茶葉，我們正積極策畫其他相關的業務，如茶藝班、茶藝儀態班等。也會開設期間限定店，希望把茶文化融入香港的社區。而我們預計會在來年開設首間實體店。」
業務發展自然需要人手，May表示其香港團隊主力負責市務工作，推廣品牌，隨著業務走上軌道，會需要更多這方面的人才，尤其是對社交媒體有認識和經驗的專才。「我們當也需要具有專業認證的茶藝師，但因香港缺乏相關人才，現時多於內地招募，並邀請他們來港交流。我期望未來香港能多舉辦相關課程和不久將來會在香港舉辦茶藝師資格考試，屆時便可從香港進行招募。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 一條龍茶葉品牌 茶老七覓市務／茶藝專才 [/INST] 香港人一向喜好在假日到酒樓享受一盅兩件，喝茶吃點心，但對傳統茶文化的興趣是近年才日趨流行。創立於2017年的茶老七，以出品優質好茶為己任，由種茶、採茶、製茶、銷售皆自家製作，成為香港茶市場的又一生力軍。
喝茶能減壓 推廣茶道養生
茶老七的創辦人羅莜薇 ( May )，原是知名護膚化妝品牌的總經理，2016年離開高薪厚職後決心學習慢活，以茶道養生。May說：「我感受到茶道能讓人更為專注，減低都市人的生活壓力，改善身體健康狀況，所以我決定入股『茶老七』。事實上『茶』自古以來是生活的基本，縱使從以前的柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，昇華至現今的琴、棋、書、畫、花、酒、茶，『茶』仍然位居生活品味的第七位，這便是茶老七的品牌名字的由來。」
問及產品和服務有何特色，May說：「茶老七始創於深圳南山區，為一間傳統茶室，一直為茶客提供優雅恬靜的環境，享受品茶的樂趣。此外，我們在潮州鳳凰山擁有自家的茶園，而我也會親自到其他茶農處採購茶葉，從試茶和入貨皆經我嚴格把關，所以茶葉品質絶對有所保證。」
物色社交媒體／茶藝專才
May希望以當代的設計包裝優質的茶葉，令一般人易於接觸，尤其是吸引年輕茶客。茶老七現時主力在網上營運：「除了茶葉，我們正積極策畫其他相關的業務，如茶藝班、茶藝儀態班等。也會開設期間限定店，希望把茶文化融入香港的社區。而我們預計會在來年開設首間實體店。」
業務發展自然需要人手，May表示其香港團隊主力負責市務工作，推廣品牌，隨著業務走上軌道，會需要更多這方面的人才，尤其是對社交媒體有認識和經驗的專才。「我們當也需要具有專業認證的茶藝師，但因香港缺乏相關人才，現時多於內地招募，並邀請他們來港交流。我期望未來香港能多舉辦相關課程和不久將來會在香港舉辦茶藝師資格考試，屆時便可從香港進行招募。」 </s>
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長者護理工作 成功4 步曲
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對胡佩霞來說，2017年絕對不是平淡地度過，首先以新松齡護老中心副院長身份奪得《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎」卓越獎 ( 護士精神獎 —— 中級組 )，接著獲公司安排到旗下另一新設服務單位蔚盈軒當院長。
外形跟酒店無異的蔚盈軒可謂時尚產物，把酒店經營模式融入傳統的護理安老院舍服務，讓有能力負擔較優質服務的客戶以租賃形式入住單位，家人╱傭人相伴，讓他們安心養老；管理團隊還會為客戶悉心安排各式各樣的康樂活動，令他們身心康泰。
今天，貴為院長的胡佩霞馬不停蹄地工作，時而開會，時而四周巡視；能夠令她揮灑自如，除因註冊護士出身及學習了酒店的電腦系統之外，去年奪得「護理精神大獎」項亦是關鍵，給予她更多自信和鼓舞。
由抽痰、換片做起
胡佩霞坦言幼年時家境並不富裕，十來歲便要做兼職賺取學費。回想當天由前線長者護理員做起，最深刻的是見工時被面試官拋出的一條既辛辣卻又十分現實的問題：「看妳年紀輕輕，做得來嗎？要抽痰，妳懂嗎？要換片，妳不怕嗎？」胡佩霞最後當然是順利過關得到一份工作。
面試官的提問，反映了長者護理工作的艱辛，而且部分工序難免帶厭惡性。然而，胡佩霞能夠熬得住，她最要感謝的是祖母。「我自幼便按照媽媽的吩咐照顧祖母，經常拿飯菜給她吃，帶她去醫院看專科醫生，甚至陪伴她出入佛堂。照顧祖母讓我深深地了解長者的需要和他們的內心世界。」提到這一點時，胡佩霞因思念祖母數度哽咽，待心情平復後始能繼續接受訪問。
成功四步曲
綜合照顧祖母和入行後累積的經驗，胡佩霞對長者護理工作有透徹的體會。「我認為要做好這份工，需要愛心、耐性、同理心，以及對長者的尊重，這四項要素在照顧因中風而失去自主能力的長者時更為重要。我們要時刻記着，長者並非『貨物』，我們要尊重他們，尊重每一條生命。」
雖然胡佩霞謙虛地說在參與上述比賽時遇到強勁對手，故此沒想過自己最終勝出，但其實她的過人之處早己存在於她從事護理工作的宗旨和抱負中。「我認為護理業從業員要在工作上有表現，首要條件是投入工作，然後要視長者為家人，悉心地去照顧他們。」
胡佩霞在總結時呼籲同業要踴躍提名╱接受提名參與即將來臨的第二屆選舉活動。「對業界來說，『護理精神大獎』是一個很好的平台，讓公眾了解我們的工作，更可讓同業的努力獲社會認同。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 長者護理工作 成功4 步曲 [/INST] 對胡佩霞來說，2017年絕對不是平淡地度過，首先以新松齡護老中心副院長身份奪得《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎」卓越獎 ( 護士精神獎 —— 中級組 )，接著獲公司安排到旗下另一新設服務單位蔚盈軒當院長。
外形跟酒店無異的蔚盈軒可謂時尚產物，把酒店經營模式融入傳統的護理安老院舍服務，讓有能力負擔較優質服務的客戶以租賃形式入住單位，家人╱傭人相伴，讓他們安心養老；管理團隊還會為客戶悉心安排各式各樣的康樂活動，令他們身心康泰。
今天，貴為院長的胡佩霞馬不停蹄地工作，時而開會，時而四周巡視；能夠令她揮灑自如，除因註冊護士出身及學習了酒店的電腦系統之外，去年奪得「護理精神大獎」項亦是關鍵，給予她更多自信和鼓舞。
由抽痰、換片做起
胡佩霞坦言幼年時家境並不富裕，十來歲便要做兼職賺取學費。回想當天由前線長者護理員做起，最深刻的是見工時被面試官拋出的一條既辛辣卻又十分現實的問題：「看妳年紀輕輕，做得來嗎？要抽痰，妳懂嗎？要換片，妳不怕嗎？」胡佩霞最後當然是順利過關得到一份工作。
面試官的提問，反映了長者護理工作的艱辛，而且部分工序難免帶厭惡性。然而，胡佩霞能夠熬得住，她最要感謝的是祖母。「我自幼便按照媽媽的吩咐照顧祖母，經常拿飯菜給她吃，帶她去醫院看專科醫生，甚至陪伴她出入佛堂。照顧祖母讓我深深地了解長者的需要和他們的內心世界。」提到這一點時，胡佩霞因思念祖母數度哽咽，待心情平復後始能繼續接受訪問。
成功四步曲
綜合照顧祖母和入行後累積的經驗，胡佩霞對長者護理工作有透徹的體會。「我認為要做好這份工，需要愛心、耐性、同理心，以及對長者的尊重，這四項要素在照顧因中風而失去自主能力的長者時更為重要。我們要時刻記着，長者並非『貨物』，我們要尊重他們，尊重每一條生命。」
雖然胡佩霞謙虛地說在參與上述比賽時遇到強勁對手，故此沒想過自己最終勝出，但其實她的過人之處早己存在於她從事護理工作的宗旨和抱負中。「我認為護理業從業員要在工作上有表現，首要條件是投入工作，然後要視長者為家人，悉心地去照顧他們。」
胡佩霞在總結時呼籲同業要踴躍提名╱接受提名參與即將來臨的第二屆選舉活動。「對業界來說，『護理精神大獎』是一個很好的平台，讓公眾了解我們的工作，更可讓同業的努力獲社會認同。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s>
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令設計創意成真 時裝採購大滿足
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愛美是人的天性，時裝是個長青的行業。縱然社會走向速食文化，年輕人多嚮往數碼／線上行業，但仍然有人樂於一手一腳打造一件件的時裝。GA Operations Hong Kong Ltd.( 下稱GA ) 的三位星級時裝採購精英，為我們娓娓道來他們的工作日常和當中的樂趣和收穫。
心理學知識 促進溝通利工作
GA高級採購員徐偉緣 ( Irene ) 於2013年畢業，主修心理學，她的第一份工作是做布的採購，一年後加入GA。為何她會決心在時裝行業發展？「我一直喜歡漂亮和時裝相關的東西，於是我決定從最基礎開始了解，於是加入時裝採購業。我不如大部分的從業員般修讀紡織及服裝出身，我相信本科和工作不一定要相同，心理學讓我學習如何與人溝通，對從事任何工作都有莫大裨益。」
我們在店舖中看到的是一件件美輪美奐的時裝，其實背後經過多個不同工序，以及各種不同專才努力的成果，其一便是採購員。「我們的工作是把設計師的創意轉化為實體，由零開始，選擇布料、裝飾、物料、鈕扣、版型等，過程中需要和布料部、裝飾部、紙樣部、製造廠等不斷溝通，直至完成樣辦，然後製成銷售的時裝。」Irene道。
獨立處事 快速成長
助理採購經理黃曉彤 ( Aggie ) 2006年畢業於香港理工大學紡織及服裝學系，加入GA至今七年。因工作關係，她常要穿梭於東南亞國家和內地城市，Aggie認為親身到當地有十分大的功效，「各地的專業術語不盡相同，通過電話、電郵以說話或文字溝通有時還是難以確定對方是否理解，這些時候需要的是面對面溝通。而且我們也需要『睇辦』，檢查設計、車工是否完美，然後把滿意的樣辦帶回來開會。」
Irene和Aggie不約而同都享受由零開始至手上拿著實物的滿足感，Irene坦言自己曾跳槽至一間電子商貿公司負責為時裝揀貨，但三個月後選擇回歸GA，「可親手接觸及參與整個生產過程，感覺完全不同。」Aggie表示縱然忙碌，也絶不可遺漏任何細節，否則會有莫大影響，「而且一個人出外公幹，學習到計劃、應變、獨立、果斷和團隊合作，令我快速成長。」
年輕組長 管理有道
28歲的企業社會責任 ( CSR ) 經理Andrea Baldessari來自意大利GA，他本科修讀經濟，加入GA一年後被調派至香港。他年紀輕輕已是一個12人部門的組長，負責確保公司所有供應鏈都跟隨公司的企業社會責任行為守則，例如生產符合國際標準、無使用童工或工時太長等。他的部門亦負責所有出品的「出世紙」，也就是每件服裝上的標籤，標明所有相關的材質和資料。
Andrea的組員都比他年長又經驗充足，在管理上難免遇到挑戰，但他把組員根據各類別如服裝、鞋類分開，再以開放的溝通方式，與助理經理緊密溝通合作，加上他遇事時十分願意作出詢問，來港三年間迅速成長，事業上有很好的發展。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 令設計創意成真 時裝採購大滿足 [/INST] 愛美是人的天性，時裝是個長青的行業。縱然社會走向速食文化，年輕人多嚮往數碼／線上行業，但仍然有人樂於一手一腳打造一件件的時裝。GA Operations Hong Kong Ltd.( 下稱GA ) 的三位星級時裝採購精英，為我們娓娓道來他們的工作日常和當中的樂趣和收穫。
心理學知識 促進溝通利工作
GA高級採購員徐偉緣 ( Irene ) 於2013年畢業，主修心理學，她的第一份工作是做布的採購，一年後加入GA。為何她會決心在時裝行業發展？「我一直喜歡漂亮和時裝相關的東西，於是我決定從最基礎開始了解，於是加入時裝採購業。我不如大部分的從業員般修讀紡織及服裝出身，我相信本科和工作不一定要相同，心理學讓我學習如何與人溝通，對從事任何工作都有莫大裨益。」
我們在店舖中看到的是一件件美輪美奐的時裝，其實背後經過多個不同工序，以及各種不同專才努力的成果，其一便是採購員。「我們的工作是把設計師的創意轉化為實體，由零開始，選擇布料、裝飾、物料、鈕扣、版型等，過程中需要和布料部、裝飾部、紙樣部、製造廠等不斷溝通，直至完成樣辦，然後製成銷售的時裝。」Irene道。
獨立處事 快速成長
助理採購經理黃曉彤 ( Aggie ) 2006年畢業於香港理工大學紡織及服裝學系，加入GA至今七年。因工作關係，她常要穿梭於東南亞國家和內地城市，Aggie認為親身到當地有十分大的功效，「各地的專業術語不盡相同，通過電話、電郵以說話或文字溝通有時還是難以確定對方是否理解，這些時候需要的是面對面溝通。而且我們也需要『睇辦』，檢查設計、車工是否完美，然後把滿意的樣辦帶回來開會。」
Irene和Aggie不約而同都享受由零開始至手上拿著實物的滿足感，Irene坦言自己曾跳槽至一間電子商貿公司負責為時裝揀貨，但三個月後選擇回歸GA，「可親手接觸及參與整個生產過程，感覺完全不同。」Aggie表示縱然忙碌，也絶不可遺漏任何細節，否則會有莫大影響，「而且一個人出外公幹，學習到計劃、應變、獨立、果斷和團隊合作，令我快速成長。」
年輕組長 管理有道
28歲的企業社會責任 ( CSR ) 經理Andrea Baldessari來自意大利GA，他本科修讀經濟，加入GA一年後被調派至香港。他年紀輕輕已是一個12人部門的組長，負責確保公司所有供應鏈都跟隨公司的企業社會責任行為守則，例如生產符合國際標準、無使用童工或工時太長等。他的部門亦負責所有出品的「出世紙」，也就是每件服裝上的標籤，標明所有相關的材質和資料。
Andrea的組員都比他年長又經驗充足，在管理上難免遇到挑戰，但他把組員根據各類別如服裝、鞋類分開，再以開放的溝通方式，與助理經理緊密溝通合作，加上他遇事時十分願意作出詢問，來港三年間迅速成長，事業上有很好的發展。 </s>
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魚米人才策略 3招贏心
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請人難是餐飲業長年要應對的挑戰之一，近年在本地米線市場發展迅速的魚米，管理層便從其堅持真材實料的理念出發，透過多項配套留住員工「心」，從而提升出品及服務水平。
一碗湯底 品味經營「心」
經營魚米品牌的心粥館管理集團有限公司營運總監陳德鍵 ( Ken ) 表示，魚米近三年的營業額都錄得雙位數增長，在競爭激烈的本地餐飲市場中，這是叫人鼓舞的成績。「由成立魚米品牌至今，我們都堅持湯底由真材實料的鮮魚炮製，確保客人可以細味鮮肉的滋味。所以在魚米各分店中，你都會看到客人津津有味地品嚐米線的湯底，加上我們提供鮮魚及海鮮等多項配料選擇，切合今時今日客人對優質食材的追求。」
魚米憑藉優質出品，成功在近三年在本地餐飲市場穩佔一席位且發展迅速，不過隨之而來的問題是人手不足。Ken表示魚米有三項應對策略。「一是採取全民皆兵策略，市場上不少餐飲企業，都選用清晰分工的管理方式，當員工被編排負責某個崗位後，他便只負責這個崗位的工作。從我們的觀察，這種管理方式很容易導致工作環境出現山頭主義問題，員工只顧著自己崗位的工作，當其他員工有需要時亦拒絕施以援手，整個團隊的士氣及工作和諧氣氛都會大打折扣。因此我們會教導員工不同崗位的工作技巧，並指導他們工作時互相補位的竅門，讓員工可以有更高效的發揮。」
無分彼此的管理模式，無疑可以提升各分店的營運效率及員工「多工」的技能，然而亦間接增加員工跳糟的條件。Ken笑言要平衡此風險，他們深信留人不如留心。因此會用兩項策略去留住員工「心」。「一是提供更多晉升及發展機會，我們的用人理念是必定優先考慮晉升現職員工，隨著我們持續擴充魚米業務，我相信員工在魚米工作，可以享有更多晉升及事業發展機會。」
二是「將心比己」，Ken表示他們會從員工出發，優化管理及獎勵制度。「例如兼職員工有不少是家庭主婦，她們很自然會把家庭放在第一位，因此我們在編排工作時間上，都盡量作出相應配合。另一例子是獎勵制度，如果獎勵制度是偏重在中、高層員工之上，明明同樣有付出的基層員工當然會感到不公平。因此我們的獎勵制度是公平分配，讓分店不同職級的員工都可以分享到努力工作的成果。」
用心投入 實現店長夢想
不少年輕人都感慨工作環境向上流動機會少之又少，但如果你選擇一個求才若渴的行業，並願意用心投入學習，仍可以享有極速晉升機會。魚米新都城分店副經理琦琦便是好例子。
琦琦表示當初有意在餐飲業務展事業，並頗欣賞魚米的出品及品牌形象，於是選擇在這兒作為事業發展起點。「魚米提供的在職培訓，加上分店團隊無分彼此、互相補充的工作方式，讓我很快便掌握了分店不同崗位工作的竅門。」
在魚米工作短短一年，琦琦便獲晉升為分店經理。她表示自己的經歷證明公司樂意栽培用心投入的新人。「對我來說，魚米就像一個大家庭，在這兒工作感覺到員工的努力是獲公司重視，老闆的身教、言教，亦啟發我更用心繼續做好分店管理工作，繼續在餐飲業一展所長。」
樂觀的人能看到未來，積極的人能掌握命運，不僅不會被潮流沖去，還會與時代並駕齊驅，讓自己天天成長，天天進步。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 魚米人才策略 3招贏心 [/INST] 請人難是餐飲業長年要應對的挑戰之一，近年在本地米線市場發展迅速的魚米，管理層便從其堅持真材實料的理念出發，透過多項配套留住員工「心」，從而提升出品及服務水平。
一碗湯底 品味經營「心」
經營魚米品牌的心粥館管理集團有限公司營運總監陳德鍵 ( Ken ) 表示，魚米近三年的營業額都錄得雙位數增長，在競爭激烈的本地餐飲市場中，這是叫人鼓舞的成績。「由成立魚米品牌至今，我們都堅持湯底由真材實料的鮮魚炮製，確保客人可以細味鮮肉的滋味。所以在魚米各分店中，你都會看到客人津津有味地品嚐米線的湯底，加上我們提供鮮魚及海鮮等多項配料選擇，切合今時今日客人對優質食材的追求。」
魚米憑藉優質出品，成功在近三年在本地餐飲市場穩佔一席位且發展迅速，不過隨之而來的問題是人手不足。Ken表示魚米有三項應對策略。「一是採取全民皆兵策略，市場上不少餐飲企業，都選用清晰分工的管理方式，當員工被編排負責某個崗位後，他便只負責這個崗位的工作。從我們的觀察，這種管理方式很容易導致工作環境出現山頭主義問題，員工只顧著自己崗位的工作，當其他員工有需要時亦拒絕施以援手，整個團隊的士氣及工作和諧氣氛都會大打折扣。因此我們會教導員工不同崗位的工作技巧，並指導他們工作時互相補位的竅門，讓員工可以有更高效的發揮。」
無分彼此的管理模式，無疑可以提升各分店的營運效率及員工「多工」的技能，然而亦間接增加員工跳糟的條件。Ken笑言要平衡此風險，他們深信留人不如留心。因此會用兩項策略去留住員工「心」。「一是提供更多晉升及發展機會，我們的用人理念是必定優先考慮晉升現職員工，隨著我們持續擴充魚米業務，我相信員工在魚米工作，可以享有更多晉升及事業發展機會。」
二是「將心比己」，Ken表示他們會從員工出發，優化管理及獎勵制度。「例如兼職員工有不少是家庭主婦，她們很自然會把家庭放在第一位，因此我們在編排工作時間上，都盡量作出相應配合。另一例子是獎勵制度，如果獎勵制度是偏重在中、高層員工之上，明明同樣有付出的基層員工當然會感到不公平。因此我們的獎勵制度是公平分配，讓分店不同職級的員工都可以分享到努力工作的成果。」
用心投入 實現店長夢想
不少年輕人都感慨工作環境向上流動機會少之又少，但如果你選擇一個求才若渴的行業，並願意用心投入學習，仍可以享有極速晉升機會。魚米新都城分店副經理琦琦便是好例子。
琦琦表示當初有意在餐飲業務展事業，並頗欣賞魚米的出品及品牌形象，於是選擇在這兒作為事業發展起點。「魚米提供的在職培訓，加上分店團隊無分彼此、互相補充的工作方式，讓我很快便掌握了分店不同崗位工作的竅門。」
在魚米工作短短一年，琦琦便獲晉升為分店經理。她表示自己的經歷證明公司樂意栽培用心投入的新人。「對我來說，魚米就像一個大家庭，在這兒工作感覺到員工的努力是獲公司重視，老闆的身教、言教，亦啟發我更用心繼續做好分店管理工作，繼續在餐飲業一展所長。」
樂觀的人能看到未來，積極的人能掌握命運，不僅不會被潮流沖去，還會與時代並駕齊驅，讓自己天天成長，天天進步。 </s>
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酒店以人為本 締造「知．趣」事業歷程
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選擇投身酒店業，除了看中晉升機會多，相信亦會考慮到工作的趣味及發揮空間。今次請來富豪酒店集團的員工，分享在酒店培訓及管理支援下，如何親歷知識與趣味並重的工作歷程。
兩邊走的樂趣
廖曉瑜現時在麗豪酒店擔任資深人力資源主任，並同時兼任富豪東方酒店的人力資源工作。她表示每星期會抽一天時間在富豪東方酒店上班，其他時間則會在麗豪酒店工作。「我畢業後即加入富豪酒店集團，現時這種獨特的工作模式可以讓我領略兩間酒店不同的工作文化及管理方式。透過兩邊走的工作模式，令我更懂得靈活地掌握與不同團隊合作的技巧，對我日後繼續在人力資源範疇發展事業有很大的幫助。」
公司具規模 晉升機會多
曾志健加入富薈馬頭圍酒店工作前，已在酒店業累積十多年工作經驗，可說是這一行的資深人才。他笑言轉到富豪酒店集團工作，關鍵原因是集團具規模，能夠提供更多晉升機會。「以我自己為例，現時已晉升為副營運經理。從我的經驗，只要願意用心投入，加入酒店業確實可以享有源源不絕的晉升機會。」
靈活 + 人情味
何紫韻現時在富豪九龍酒店擔任資深客房清潔督導，吸引她選擇在富豪酒店集團開展事業，主要有兩大原因。「一是晉升機會多，以我為例，加入富豪酒店集團工作兩年多便逐步晉升至現時的管理職位。二是公司富人情味，公司在工作安排及工時上，都會考慮到員工生活及休息的需要，並會增聘更多兼職員工，減省前線清潔同事的工作壓力。」她笑言有志加入酒店工作的朋友，以兼職方式為起點，亦是不錯的選擇。
充滿新鮮感的工作體驗
朱志達現時擔任富豪酒店的禮賓司，他表示加入酒店業前曾涉足不同行業，但仍然認為酒店工作最適合自己。「酒店禮賓司工作每天都會接觸不同的旅客，並會回應他們的查詢及要求，這種獨特的工作體驗，讓我可以感受到充滿新鮮感的工作體驗。」他又表示在酒店工作的另一樂趣是可以與年輕人做同事，透過與他們的合作交流，令自己的心境更年輕。
月月有學習機會
麥耀明現時在富豪酒店集團擔任資深宴會服務經理，他表示在這兒工作，除了可享有更多晉升機會，另一吸引之處是有多元化學習機會。「公司每月都提供培訓課程，涵蓋語文、溝通等工作上須要掌握的知識，只要你有一顆學習的心，在這兒工作必定可以不斷求進。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 酒店以人為本 締造「知．趣」事業歷程 [/INST] 選擇投身酒店業，除了看中晉升機會多，相信亦會考慮到工作的趣味及發揮空間。今次請來富豪酒店集團的員工，分享在酒店培訓及管理支援下，如何親歷知識與趣味並重的工作歷程。
兩邊走的樂趣
廖曉瑜現時在麗豪酒店擔任資深人力資源主任，並同時兼任富豪東方酒店的人力資源工作。她表示每星期會抽一天時間在富豪東方酒店上班，其他時間則會在麗豪酒店工作。「我畢業後即加入富豪酒店集團，現時這種獨特的工作模式可以讓我領略兩間酒店不同的工作文化及管理方式。透過兩邊走的工作模式，令我更懂得靈活地掌握與不同團隊合作的技巧，對我日後繼續在人力資源範疇發展事業有很大的幫助。」
公司具規模 晉升機會多
曾志健加入富薈馬頭圍酒店工作前，已在酒店業累積十多年工作經驗，可說是這一行的資深人才。他笑言轉到富豪酒店集團工作，關鍵原因是集團具規模，能夠提供更多晉升機會。「以我自己為例，現時已晉升為副營運經理。從我的經驗，只要願意用心投入，加入酒店業確實可以享有源源不絕的晉升機會。」
靈活 + 人情味
何紫韻現時在富豪九龍酒店擔任資深客房清潔督導，吸引她選擇在富豪酒店集團開展事業，主要有兩大原因。「一是晉升機會多，以我為例，加入富豪酒店集團工作兩年多便逐步晉升至現時的管理職位。二是公司富人情味，公司在工作安排及工時上，都會考慮到員工生活及休息的需要，並會增聘更多兼職員工，減省前線清潔同事的工作壓力。」她笑言有志加入酒店工作的朋友，以兼職方式為起點，亦是不錯的選擇。
充滿新鮮感的工作體驗
朱志達現時擔任富豪酒店的禮賓司，他表示加入酒店業前曾涉足不同行業，但仍然認為酒店工作最適合自己。「酒店禮賓司工作每天都會接觸不同的旅客，並會回應他們的查詢及要求，這種獨特的工作體驗，讓我可以感受到充滿新鮮感的工作體驗。」他又表示在酒店工作的另一樂趣是可以與年輕人做同事，透過與他們的合作交流，令自己的心境更年輕。
月月有學習機會
麥耀明現時在富豪酒店集團擔任資深宴會服務經理，他表示在這兒工作，除了可享有更多晉升機會，另一吸引之處是有多元化學習機會。「公司每月都提供培訓課程，涵蓋語文、溝通等工作上須要掌握的知識，只要你有一顆學習的心，在這兒工作必定可以不斷求進。」 </s>
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重視企業持續性 滋養人才共成長
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已有80年歷史的著名乳製品公司菲仕蘭 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱菲仕蘭 ) 一向重視企業可持續性，為栽培管理人才不遺餘力，而公司最近獲僱員再培訓局評選為2018至2020年度「ERB人才企業嘉許計劃」的人才企業，足證其於僱員培訓方面表現出色。
設定目標 探索需求
菲仕蘭人力資源總監鄭偉權 ( Wicky ) 表示，公司相信要在業績上取得進展，就必須令同事可以在事業上得以持續發展，做到彼此互相扶持，一同成長。「菲仕蘭是一間以人為本的企業，多年來一直抱持滋養人才的理念，建立整全的人才發展策略。事實上，我們會跟不同職級的同事一同設定目標，探索發展需求，無論他們是管理培訓生、初級管理層、中級管理層或資深管理層人員，公司都會為他們制訂策略性培訓及發展計劃，目的是令各位同事於不同事業階段能盡情釋放其專業潛能。
「菲仕蘭現時有大約120名同事，主要分佈於六大部門，包括市場、銷售、營運、財務、企業事務及人力資源，各部門之間互相開放，透明度高，彼此了解其運作情況，大家上下一心，所以我們的流失率遠比市場為低。而且菲仕蘭鼓勵內部晉升，同事有大量向上流動的機會，就以菲仕蘭現時的管理層為例，八人當中就有六人是從內部提拔，這種公司文化對留住人才很有幫助。」
站最前線推廣理念
菲仕蘭於四年前開始舉辦管理培訓生計劃，為各大專院校的畢業生提供為期兩年的管理培訓，當中不少管理培訓生已經加入公司的初級管理層，包括現職市場部助理品牌經理的黃樂蓉 ( Lauren )。「我是第一屆管理培訓生培訓計劃的畢業生。我在大學是唸營養學的，當初加入菲仕蘭是因為公司向大眾推廣健康的理念跟我的想法相近。培訓期間，我曾到不同部門工作，而我最後選擇在市場部發展，因為我相信這可以讓自己站在最前線推廣公司及自己的理念。
「我現時主要負責公司旗下新產品的市場研究、品牌定位、廣告宣傳等，這是一份互動性強而充滿挑戰的工作，亦饒富趣味。我希望不久將來可以到位於其他地區的菲仕蘭分公司進行交流，了解當地市場的特色、業務策劃及營運方法，開拓視野，並吸收當地同事的知識和體會，相信會是十分寶寶的經驗，不單日後回流香港時能夠學以致用，對日後個人事業發展亦有相當幫助。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 重視企業持續性 滋養人才共成長 [/INST] 已有80年歷史的著名乳製品公司菲仕蘭 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱菲仕蘭 ) 一向重視企業可持續性，為栽培管理人才不遺餘力，而公司最近獲僱員再培訓局評選為2018至2020年度「ERB人才企業嘉許計劃」的人才企業，足證其於僱員培訓方面表現出色。
設定目標 探索需求
菲仕蘭人力資源總監鄭偉權 ( Wicky ) 表示，公司相信要在業績上取得進展，就必須令同事可以在事業上得以持續發展，做到彼此互相扶持，一同成長。「菲仕蘭是一間以人為本的企業，多年來一直抱持滋養人才的理念，建立整全的人才發展策略。事實上，我們會跟不同職級的同事一同設定目標，探索發展需求，無論他們是管理培訓生、初級管理層、中級管理層或資深管理層人員，公司都會為他們制訂策略性培訓及發展計劃，目的是令各位同事於不同事業階段能盡情釋放其專業潛能。
「菲仕蘭現時有大約120名同事，主要分佈於六大部門，包括市場、銷售、營運、財務、企業事務及人力資源，各部門之間互相開放，透明度高，彼此了解其運作情況，大家上下一心，所以我們的流失率遠比市場為低。而且菲仕蘭鼓勵內部晉升，同事有大量向上流動的機會，就以菲仕蘭現時的管理層為例，八人當中就有六人是從內部提拔，這種公司文化對留住人才很有幫助。」
站最前線推廣理念
菲仕蘭於四年前開始舉辦管理培訓生計劃，為各大專院校的畢業生提供為期兩年的管理培訓，當中不少管理培訓生已經加入公司的初級管理層，包括現職市場部助理品牌經理的黃樂蓉 ( Lauren )。「我是第一屆管理培訓生培訓計劃的畢業生。我在大學是唸營養學的，當初加入菲仕蘭是因為公司向大眾推廣健康的理念跟我的想法相近。培訓期間，我曾到不同部門工作，而我最後選擇在市場部發展，因為我相信這可以讓自己站在最前線推廣公司及自己的理念。
「我現時主要負責公司旗下新產品的市場研究、品牌定位、廣告宣傳等，這是一份互動性強而充滿挑戰的工作，亦饒富趣味。我希望不久將來可以到位於其他地區的菲仕蘭分公司進行交流，了解當地市場的特色、業務策劃及營運方法，開拓視野，並吸收當地同事的知識和體會，相信會是十分寶寶的經驗，不單日後回流香港時能夠學以致用，對日後個人事業發展亦有相當幫助。」 </s>
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重視員工獎勵 BloomMe搶攻扮靚藍海
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對打工仔而言，初創企業在經營理念及創意上確有一定吸引力，但同時亦擔心初創企業的規模，會局限了員工的晉升及「吸金」機會。面對此難題，有初創企業將其局限轉化為優勢，增加吸引人才的本錢。
意念出色 三年突破15萬用戶
打工仔考慮加入初創企業團隊，首要考慮是初創企業的點子是否行得通，同時會留意此點子觸及的市場是否有商機。App Media Group Limited創辦人Iella Koblenz深明此理，她便瞄準需求穩步增加的美容市場，建立一個預訂Spa及Salon服務平台「BloomMe」。「透過此平台的手機App，用戶可以隨時預訂想使用的Spa及Salon服務，省卻打電話溝通的麻煩。我們同時為加盟此平台的Spa及Salon企業提供『BloomMe Pro』平台，方便他們管理客戶的預訂。」
此服務精準回應用家預訂Spa及Salon服務的需求，由2015年至今用戶數目已突破15萬，Iella Koblenz表示現時除了繼續拓展香港市場，下一步亦會把服務擴展至亞洲其他地區，因此會積極增聘人手。
提升「獎勵力」 吸引銷售精英
由於「BloomMe」是面向Spa及Salon企業的服務平台，Iella Koblenz坦言最需要增聘的主要是銷售人員。香港各行各業或多或少都會吸納銷售人才，令銷售精英成為市場最吃香人才之一。要與大企業爭奪人才，Iella Koblenz笑言他們將自己的局限變成優勢。「無疑我們的規模及不上大企業，亦未必能夠提供像大企業般完備的福利制度，但架構精簡反而是我們的優勢。正因為公司架構較精簡，讓我們有更大空間去運用資源，增加銷售人員的獎勵，鼓勵他們達到更佳的銷售成績。」
除了獎勵，Iella Koblenz認為初創企業較細的規模，亦可以為有出色表現的員工帶來更多晉升機會。「初創企業特色是業務擴展急促，只要有出色表現的員工，我們都樂意為他們提供晉升機會。」
發掘初創企業好工Tips:
1.留意企業是否有出色點子，以及押注市場的「含金量」。
2.檢視初創企業過去數年的發展步伐，判斷這間企業的實力。
3.考慮自己的鬥心及拚搏度，是否適合講求全情投入及搏盡的初創企業工作文化。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 重視員工獎勵 BloomMe搶攻扮靚藍海 [/INST] 對打工仔而言，初創企業在經營理念及創意上確有一定吸引力，但同時亦擔心初創企業的規模，會局限了員工的晉升及「吸金」機會。面對此難題，有初創企業將其局限轉化為優勢，增加吸引人才的本錢。
意念出色 三年突破15萬用戶
打工仔考慮加入初創企業團隊，首要考慮是初創企業的點子是否行得通，同時會留意此點子觸及的市場是否有商機。App Media Group Limited創辦人Iella Koblenz深明此理，她便瞄準需求穩步增加的美容市場，建立一個預訂Spa及Salon服務平台「BloomMe」。「透過此平台的手機App，用戶可以隨時預訂想使用的Spa及Salon服務，省卻打電話溝通的麻煩。我們同時為加盟此平台的Spa及Salon企業提供『BloomMe Pro』平台，方便他們管理客戶的預訂。」
此服務精準回應用家預訂Spa及Salon服務的需求，由2015年至今用戶數目已突破15萬，Iella Koblenz表示現時除了繼續拓展香港市場，下一步亦會把服務擴展至亞洲其他地區，因此會積極增聘人手。
提升「獎勵力」 吸引銷售精英
由於「BloomMe」是面向Spa及Salon企業的服務平台，Iella Koblenz坦言最需要增聘的主要是銷售人員。香港各行各業或多或少都會吸納銷售人才，令銷售精英成為市場最吃香人才之一。要與大企業爭奪人才，Iella Koblenz笑言他們將自己的局限變成優勢。「無疑我們的規模及不上大企業，亦未必能夠提供像大企業般完備的福利制度，但架構精簡反而是我們的優勢。正因為公司架構較精簡，讓我們有更大空間去運用資源，增加銷售人員的獎勵，鼓勵他們達到更佳的銷售成績。」
除了獎勵，Iella Koblenz認為初創企業較細的規模，亦可以為有出色表現的員工帶來更多晉升機會。「初創企業特色是業務擴展急促，只要有出色表現的員工，我們都樂意為他們提供晉升機會。」
發掘初創企業好工Tips:
1.留意企業是否有出色點子，以及押注市場的「含金量」。
2.檢視初創企業過去數年的發展步伐，判斷這間企業的實力。
3.考慮自己的鬥心及拚搏度，是否適合講求全情投入及搏盡的初創企業工作文化。 </s>
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COS重視團隊溝通 締造和諧工作間
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紮根英國倫敦的時裝品牌COS在2012年進駐香港，開拓亞洲市場，規模迅速擴展。其人力資源區域經理張文軒 ( Jasper ) 分享指，品牌文化強調互相尊重、溝通和團隊合作，令公司上下得以合作無間，共迎挑戰。
鼓勵分享意見 增值迎挑戰
「我們非常重視意見回饋，遇到問題的話；隨時都會提出來，與此同時，我們也會仔細聆聽和消化別人給自己的建議。」他綜合在COS的八年經驗直言：「其實大家願意坦誠相見，感情反而更好，不少同事都和我一樣，愈做愈唔捨得走。」
修讀時裝設計的Jasper透過前線工作熟悉店舖運作，2012年獲調派到COS拓展公司版圖，後來晉升至店長職位。他強調，在職途起步時打好根基非常重要。「後來我逐漸熱衷於培訓工作，也喜歡與同事溝通，在那段時間我才發現原來自己對人力資源工作很感興趣！」他感激上司放手讓他大展拳腳，以及公司願意投放資源協助他修讀人力資源課程，增值自己。
Jasper晉升為人力資源區域經理後，曾同時處理香港、馬來西亞、新加坡、韓國、日本和澳洲多個地區的人事運作和調配，令他必須透徹了解不同崗位和各地同事的特質。「時裝行業發展快，機會也多，我慶幸自己曾在前線磨練過，雖然當時工作很辛苦，但也為我打好良好基礎，使我明白店舖每個位置怎樣運作之外，也更了解前線同事的想法。」
事業規劃清晰 五年升任店長
同樣由前線一直打拚，三個月前加入公司人力資源實習生計劃的巫韻貽 ( Momo ) 深表同意，六年前入職的她抱著明確目標不斷學習，以五年時間升為店長，成為不少新人同事的榜樣。「公司和上司都很用心為我們每人度身訂做職途規劃表，了解我們想做甚麼、想達成甚麼目標，再分析現時我們有何不足之處，大大幫助了我認清自己所需所想。」Momo熱愛COS富彈性和自由度的工作環境，現時主力負責培訓工作，希望能將以往所學所得傳遞給後來者。
在COS工作極富挑戰性，但也能帶來很大的成功感，Jasper表示公司招聘時注重員工多樣性，期望找到理念相同、重視溝通的人才，更表示公司今年首次與香港理工大學推出實習計劃。「無論是畢業生或在職人士，只要願意與人溝通合作，必定能在這裡找到歸屬感，一展所長。入職後我們也會有不同培訓課程助同事進修，也會分派資深同事跟進新人情況，表現出色的話更有機會到海外分店研修。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> COS重視團隊溝通 締造和諧工作間 [/INST] 紮根英國倫敦的時裝品牌COS在2012年進駐香港，開拓亞洲市場，規模迅速擴展。其人力資源區域經理張文軒 ( Jasper ) 分享指，品牌文化強調互相尊重、溝通和團隊合作，令公司上下得以合作無間，共迎挑戰。
鼓勵分享意見 增值迎挑戰
「我們非常重視意見回饋，遇到問題的話；隨時都會提出來，與此同時，我們也會仔細聆聽和消化別人給自己的建議。」他綜合在COS的八年經驗直言：「其實大家願意坦誠相見，感情反而更好，不少同事都和我一樣，愈做愈唔捨得走。」
修讀時裝設計的Jasper透過前線工作熟悉店舖運作，2012年獲調派到COS拓展公司版圖，後來晉升至店長職位。他強調，在職途起步時打好根基非常重要。「後來我逐漸熱衷於培訓工作，也喜歡與同事溝通，在那段時間我才發現原來自己對人力資源工作很感興趣！」他感激上司放手讓他大展拳腳，以及公司願意投放資源協助他修讀人力資源課程，增值自己。
Jasper晉升為人力資源區域經理後，曾同時處理香港、馬來西亞、新加坡、韓國、日本和澳洲多個地區的人事運作和調配，令他必須透徹了解不同崗位和各地同事的特質。「時裝行業發展快，機會也多，我慶幸自己曾在前線磨練過，雖然當時工作很辛苦，但也為我打好良好基礎，使我明白店舖每個位置怎樣運作之外，也更了解前線同事的想法。」
事業規劃清晰 五年升任店長
同樣由前線一直打拚，三個月前加入公司人力資源實習生計劃的巫韻貽 ( Momo ) 深表同意，六年前入職的她抱著明確目標不斷學習，以五年時間升為店長，成為不少新人同事的榜樣。「公司和上司都很用心為我們每人度身訂做職途規劃表，了解我們想做甚麼、想達成甚麼目標，再分析現時我們有何不足之處，大大幫助了我認清自己所需所想。」Momo熱愛COS富彈性和自由度的工作環境，現時主力負責培訓工作，希望能將以往所學所得傳遞給後來者。
在COS工作極富挑戰性，但也能帶來很大的成功感，Jasper表示公司招聘時注重員工多樣性，期望找到理念相同、重視溝通的人才，更表示公司今年首次與香港理工大學推出實習計劃。「無論是畢業生或在職人士，只要願意與人溝通合作，必定能在這裡找到歸屬感，一展所長。入職後我們也會有不同培訓課程助同事進修，也會分派資深同事跟進新人情況，表現出色的話更有機會到海外分店研修。」 </s>
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以愛服務 締造希望 明愛團隊發熱發光
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香港明愛向以服務優質見稱，單是安老服務已令不少人受惠；並且在《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎2017」中囊括多個獎項，證明是業界中流砥柱。趁「護理精神大獎2018」提名期即將展開，該機構的獲獎團隊齊來分享感受。
明愛在上述比賽中獲多個獎項，其中較矚目的包括：
個人獎項：「護士精神獎 —— 高級組」優異獎：明愛利孝和護理安老院地下樓層註冊護士盧惠嬋
單位獎項：「鼓舞人心故事」優異獎：明愛賽馬會長者日間綜合服務中心
「護士╱護理員 ( 團隊 ) 精神獎」優異獎、「鼓舞人心故事」卓越獎：明愛利孝和護理安老院。
分享感受專訪當天，出席者包括明愛利孝和護理安老院副院長彭潔儀、地下樓層主管李綺涵、地下樓層註冊護士盧惠嬋，以及明愛賽馬會長者日間綜合服務中心主管鄭佩佩；她們拿著奬狀接受訪問，難掩興奮的心情。
回顧獲獎一刻，四人流露真摯的笑容。說到工作點滴時，特別是照顧長者時怎樣實踐明愛精神 ——「以愛服務 締造希望」，除感到獲獎是對個人、機構、業界同工多年來努力工作的肯定外，更重要是透過這份具挑戰性的工作，領悟與長者╱家屬的相處之道和反思人生的意義，從而推動自己做好這一份工！
生日派對 vs 喪禮
四人之中，以入行十年的註冊護士盧惠嬋最感性，談到工作怎樣令她深深體會人生的真正價值時，她數度哽咽，待心情平復後再說下去。她表示：「對院友來說，這兒是『家』，因此我把對方視作家人來照顧。然而歲月催人，現實是隨著時間的流逝，院友亦會慢慢地老去；曾試過高高興興地為院友舉行生日會，幾天後便要接受對方『離開』的事實。他們是我的家人，當他們『走』了後，我會出席喪禮，以示對他們的懷念和尊敬。」
雖然日間護理中心的服務性質跟護理安老院的有點分別，但對鄭佩佩來說同樣視服務對象為「家人」，工作令她體會長者的真正需要其實很簡單，就是「愛」和「尊重」。她補充：「唯有懷著『同理心』工作，才會明白服務對象的真正需要。我和我的團隊每天付出真心的關懷，用愛心去服務，為每位服務對象帶來希望。」她又與同業互勉，縱使工作有多勞累和艱辛，要時刻自我警醒入行的「初心」，鞭策自己前進。
愈資深體會愈多
彭潔儀和李綺涵在業內資歷甚深，服務過不同的機構，因此體會更多。彭潔儀說：「來這兒工作三年多，感到它與其他志願機構不同之處是這是一間『活』的院舍，同事處事手法除靈活，其提供的護理服務和日常生活協作亦表現了人性的一面，他們的付出，令我深深感動。」
李綺涵感到是次獲獎對整個團隊有很大的鼓舞作用。她總結時透露個人心願：「我希望每位長者在我們的照顧下，都得到貼心和優質的服務；亦希望他們在這兒愉快地生活，家人放心工作。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！
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明愛在上述比賽中獲多個獎項，其中較矚目的包括：
個人獎項：「護士精神獎 —— 高級組」優異獎：明愛利孝和護理安老院地下樓層註冊護士盧惠嬋
單位獎項：「鼓舞人心故事」優異獎：明愛賽馬會長者日間綜合服務中心
「護士╱護理員 ( 團隊 ) 精神獎」優異獎、「鼓舞人心故事」卓越獎：明愛利孝和護理安老院。
分享感受專訪當天，出席者包括明愛利孝和護理安老院副院長彭潔儀、地下樓層主管李綺涵、地下樓層註冊護士盧惠嬋，以及明愛賽馬會長者日間綜合服務中心主管鄭佩佩；她們拿著奬狀接受訪問，難掩興奮的心情。
回顧獲獎一刻，四人流露真摯的笑容。說到工作點滴時，特別是照顧長者時怎樣實踐明愛精神 ——「以愛服務 締造希望」，除感到獲獎是對個人、機構、業界同工多年來努力工作的肯定外，更重要是透過這份具挑戰性的工作，領悟與長者╱家屬的相處之道和反思人生的意義，從而推動自己做好這一份工！
生日派對 vs 喪禮
四人之中，以入行十年的註冊護士盧惠嬋最感性，談到工作怎樣令她深深體會人生的真正價值時，她數度哽咽，待心情平復後再說下去。她表示：「對院友來說，這兒是『家』，因此我把對方視作家人來照顧。然而歲月催人，現實是隨著時間的流逝，院友亦會慢慢地老去；曾試過高高興興地為院友舉行生日會，幾天後便要接受對方『離開』的事實。他們是我的家人，當他們『走』了後，我會出席喪禮，以示對他們的懷念和尊敬。」
雖然日間護理中心的服務性質跟護理安老院的有點分別，但對鄭佩佩來說同樣視服務對象為「家人」，工作令她體會長者的真正需要其實很簡單，就是「愛」和「尊重」。她補充：「唯有懷著『同理心』工作，才會明白服務對象的真正需要。我和我的團隊每天付出真心的關懷，用愛心去服務，為每位服務對象帶來希望。」她又與同業互勉，縱使工作有多勞累和艱辛，要時刻自我警醒入行的「初心」，鞭策自己前進。
愈資深體會愈多
彭潔儀和李綺涵在業內資歷甚深，服務過不同的機構，因此體會更多。彭潔儀說：「來這兒工作三年多，感到它與其他志願機構不同之處是這是一間『活』的院舍，同事處事手法除靈活，其提供的護理服務和日常生活協作亦表現了人性的一面，他們的付出，令我深深感動。」
李綺涵感到是次獲獎對整個團隊有很大的鼓舞作用。她總結時透露個人心願：「我希望每位長者在我們的照顧下，都得到貼心和優質的服務；亦希望他們在這兒愉快地生活，家人放心工作。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s>
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薪創生命科技 物色醫療科研專才
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高學歷專才轉戰初創領域，似乎都只限於做老闆創業。其實隨著初創市場日趨多元化，本地已有科研初創企業憑著獨特優勢，成功招攬博士級專才加盟。
研發「骨水泥」獲投資者青睞
薪創生命科技有限公司 ( Novus Life Sciences Limited ) 三名創辦人於2013年中參與香港大學有關骨關節炎研究時，想到嘗試用注射方式醫治輕微骨折及軟骨磨損，從而取代傳統開刀植入手術。他們在此構思上，以開發「骨水泥」為目標繼續研究，並於2014年獲投資者支持創業。
薪創生命科技有限公司高級經理孫朗僑 ( Justin ) 表示，現時該公司已成功研發「骨水泥」，並透過動物測試證實「骨水泥」可用作治療輕微骨折等骨患，復元速度亦遠勝傳統外科植入手術，現時預計最快可於2019年應用於人類手術。此外，該公司亦計劃進軍動物醫療領域，利用「骨水泥」技術，治療動物斷骨等問題。
靈活發揮空間 吸引科研精英
Justin表示，他們公司三名創辦人及管理團隊均來自醫療科研領域，在大學有一定人脈，配合業務發展，該公司正積極招攬科研人才。「來自醫療、化學、工程等領域的研究專才，都是我們招攬的目標。由於我們涉足專門的研究項目，因此會考慮吸納有博士資歷的科研人才。雖然這批人才同時是大企業及院校招攬的目標，但我們優勢是可以提供更靈活的發揮空間，加上研究項目具發展潛力，對具備博士資歷的科研專才而言有一定的吸引力。」
Justin笑言，他們另一賣點是以香港科學園作為據點。「不少科研專才都會選擇加入位於香港科學園的企業，因此在這兒工作，很容易便會碰到認識的朋友或舊同學，加上園區環境媲美頂尖大學，令科研人才更容易投入工作。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 薪創生命科技 物色醫療科研專才 [/INST] 高學歷專才轉戰初創領域，似乎都只限於做老闆創業。其實隨著初創市場日趨多元化，本地已有科研初創企業憑著獨特優勢，成功招攬博士級專才加盟。
研發「骨水泥」獲投資者青睞
薪創生命科技有限公司 ( Novus Life Sciences Limited ) 三名創辦人於2013年中參與香港大學有關骨關節炎研究時，想到嘗試用注射方式醫治輕微骨折及軟骨磨損，從而取代傳統開刀植入手術。他們在此構思上，以開發「骨水泥」為目標繼續研究，並於2014年獲投資者支持創業。
薪創生命科技有限公司高級經理孫朗僑 ( Justin ) 表示，現時該公司已成功研發「骨水泥」，並透過動物測試證實「骨水泥」可用作治療輕微骨折等骨患，復元速度亦遠勝傳統外科植入手術，現時預計最快可於2019年應用於人類手術。此外，該公司亦計劃進軍動物醫療領域，利用「骨水泥」技術，治療動物斷骨等問題。
靈活發揮空間 吸引科研精英
Justin表示，他們公司三名創辦人及管理團隊均來自醫療科研領域，在大學有一定人脈，配合業務發展，該公司正積極招攬科研人才。「來自醫療、化學、工程等領域的研究專才，都是我們招攬的目標。由於我們涉足專門的研究項目，因此會考慮吸納有博士資歷的科研人才。雖然這批人才同時是大企業及院校招攬的目標，但我們優勢是可以提供更靈活的發揮空間，加上研究項目具發展潛力，對具備博士資歷的科研專才而言有一定的吸引力。」
Justin笑言，他們另一賣點是以香港科學園作為據點。「不少科研專才都會選擇加入位於香港科學園的企業，因此在這兒工作，很容易便會碰到認識的朋友或舊同學，加上園區環境媲美頂尖大學，令科研人才更容易投入工作。」 </s>
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投身初創公司有辦法 GOGOVAN訂增聘大計
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新世代的求職取向不再只追求加入大企業，他們更希望在一些中小型企業，甚或Start-up工作，一來喜歡這些公司的活力文化，更相信可以有更大的發展機會。GOGOVAN作為香港其中一家高速發展的初創公司，正不斷增加人手，以配合業務發展。
I.T.人最渴求
GOGOVAN自2013年創立以來，將傳統的客貨車召喚行業結合手機應用程式，迅即改變整個行業的發展模式，去年GOGOVAN更與騰訊任大股東的「58到家」子公司「58速運」合併，成為「獨角獸」( 尚未上市而估值達十億美元的初創企業 )。GOGOVAN聯合創辦人之一關俊文 ( Reeve ) 表示，公司正不斷增加人手，以應付業務的持續發展，當中尤為渴求資訊科技人才。
「現時GOGOVAN的業務範圍已經覆蓋多個亞洲國家，包括中國、新加坡、韓國及印度等。」Reeve指出，公司以香港為總部，故此積極聘請不同部門的人員，藉此支持亞洲地區的業務發展，「我們計劃今年香港區的員工總數，會由約120人增加至200人，當中的職位包括I.T.、市場推廣、營運、人力資源等。」他直言，在本地聘請有相關經驗的I.T.人才並不容易，一來不同行業也增聘I.T.人員，造成供不應求，二來擁有相關I.T.工作經驗的人不多，令聘請工作遇上挑戰。為此，GOGOVAN也積極從內部培訓人才，以應付未來業務的發展需要。
營運人才助實踐策略
Reeve強調，即使只有強大的硬件，而沒有軟件配合的話，根本難以執行業務策略，從而為顧客提供優質的服務，「我們會增加業務經理，以管理業務平台的日常運作，並且加強與顧客的聯繫，收集他們對服務的意見，繼而不斷提升服務的水平。」
GOGOVAN的出現不單改變了客貨車召喚行業的生態，更引來多個競爭對手加入，務求於行業中分一杯羹。對於行業的激烈競爭，Reeve認為GOGOVAN的優勢在於擁有簡單易用的服務平台，加上不斷提升顧客體驗，藉此進一步鞏固市場地位，「我們除了發展個人市場外，目前亦正開拓商務客戶，以至提供B2C的服務，令業務範圍更加廣泛。」
談到公司文化，Reeve說GOGOVAN一直堅持三大理念，分別是「Dare to Adventure」、「No bullshit」，以及「No evil」，「我們在挑選員工時，也會看看他們是否與公司擁有相同的理念，是否勇於創新、實是求是，以及不會為求達到工作目標而不擇手段。」相信有興趣加入GOGOVAN的年輕人，要緊記這三大理念了。
參與「數碼港招聘博覽2018」物色人才
早前GOGOVAN參與由數碼港舉辦的「數碼港招聘博覽2018」，旨在招募人才。「數碼港招聘博覽2018」為有志投身數碼科技行業的人士提供一站式求職、創業、進修及事業規劃支援。今年有超過100間數碼科技公司和新經濟初創企業參與，提供逾600個全職和實習職位空缺，除涵蓋熱門的金融科技、教育科技、人工智能及大數據行業外，還包括電子商務、穿戴式科技以及遊戲和娛樂等行業。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 投身初創公司有辦法 GOGOVAN訂增聘大計 [/INST] 新世代的求職取向不再只追求加入大企業，他們更希望在一些中小型企業，甚或Start-up工作，一來喜歡這些公司的活力文化，更相信可以有更大的發展機會。GOGOVAN作為香港其中一家高速發展的初創公司，正不斷增加人手，以配合業務發展。
I.T.人最渴求
GOGOVAN自2013年創立以來，將傳統的客貨車召喚行業結合手機應用程式，迅即改變整個行業的發展模式，去年GOGOVAN更與騰訊任大股東的「58到家」子公司「58速運」合併，成為「獨角獸」( 尚未上市而估值達十億美元的初創企業 )。GOGOVAN聯合創辦人之一關俊文 ( Reeve ) 表示，公司正不斷增加人手，以應付業務的持續發展，當中尤為渴求資訊科技人才。
「現時GOGOVAN的業務範圍已經覆蓋多個亞洲國家，包括中國、新加坡、韓國及印度等。」Reeve指出，公司以香港為總部，故此積極聘請不同部門的人員，藉此支持亞洲地區的業務發展，「我們計劃今年香港區的員工總數，會由約120人增加至200人，當中的職位包括I.T.、市場推廣、營運、人力資源等。」他直言，在本地聘請有相關經驗的I.T.人才並不容易，一來不同行業也增聘I.T.人員，造成供不應求，二來擁有相關I.T.工作經驗的人不多，令聘請工作遇上挑戰。為此，GOGOVAN也積極從內部培訓人才，以應付未來業務的發展需要。
營運人才助實踐策略
Reeve強調，即使只有強大的硬件，而沒有軟件配合的話，根本難以執行業務策略，從而為顧客提供優質的服務，「我們會增加業務經理，以管理業務平台的日常運作，並且加強與顧客的聯繫，收集他們對服務的意見，繼而不斷提升服務的水平。」
GOGOVAN的出現不單改變了客貨車召喚行業的生態，更引來多個競爭對手加入，務求於行業中分一杯羹。對於行業的激烈競爭，Reeve認為GOGOVAN的優勢在於擁有簡單易用的服務平台，加上不斷提升顧客體驗，藉此進一步鞏固市場地位，「我們除了發展個人市場外，目前亦正開拓商務客戶，以至提供B2C的服務，令業務範圍更加廣泛。」
談到公司文化，Reeve說GOGOVAN一直堅持三大理念，分別是「Dare to Adventure」、「No bullshit」，以及「No evil」，「我們在挑選員工時，也會看看他們是否與公司擁有相同的理念，是否勇於創新、實是求是，以及不會為求達到工作目標而不擇手段。」相信有興趣加入GOGOVAN的年輕人，要緊記這三大理念了。
參與「數碼港招聘博覽2018」物色人才
早前GOGOVAN參與由數碼港舉辦的「數碼港招聘博覽2018」，旨在招募人才。「數碼港招聘博覽2018」為有志投身數碼科技行業的人士提供一站式求職、創業、進修及事業規劃支援。今年有超過100間數碼科技公司和新經濟初創企業參與，提供逾600個全職和實習職位空缺，除涵蓋熱門的金融科技、教育科技、人工智能及大數據行業外，還包括電子商務、穿戴式科技以及遊戲和娛樂等行業。 </s>
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參加「護理精神大獎」 同業觀摩 一起進步
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去年獲上司提名，黎妙妍參與由《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎2017」，最後脫穎而出。她喜見第二屆比賽即將展開，呼籲同業踴躍提名／接受提名，發揮「互相觀摩，一起進步」的作用。
黎妙妍在「護理精神大獎2017」獲頒「終身奉獻護士精神獎」卓越獎，參賽時任職保良局安老服務高級安老院舍服務經理。
雖然在護理業工作經驗豐富，但黎妙妍回想比賽時的情況，不忘說心情緊張，對獲獎更感意外。她娓娓道來。「說真的，我對得獎感到非常意外，皆因比賽當天，臨場見到其他參賽同業的表現很超卓；那一刻，我覺得自己能勝出的機會很微。」
成功非僥幸
雖然黎妙妍謙稱自己不敢奢望拿到獎項，但其實以她在行內的資歷及在機構內的表現，獲獎是實至名歸。至於她當初接受上司提名，可理解為個人對護理行業的信念。她解釋道：「個人來說，輸贏不是問題，最重要是觀摩同業的成績，並激勵自己。此外，獲獎有鼓舞作用，對自己的工作亦增加信心。」
獲獎其實是對黎妙妍多年來在工作崗位上默默耕耘的一種肯定。正如她說，現時院舍內實施的政策與措施，自己擔當倡議者及執行者的角色，因此執行成效可謂立竿見影。她補充：「每當倡議新的政策與措施後，便會在機構旗下各院舍推行，好處是很快會見到成效。同時，當我見到一些情況獲得真正改善時，我感到相當欣慰。」
黎妙妍所言的新政策與措施，其實是由她主導創設的「臨床實務專責小組」於保良局旗下院舍內成功推行；管理層透過該小組的設立，將員工的培訓規範化，促使他們在工作上持續進步。
鼓勵同事參賽
得獎不忘感謝家人支持。正如黎妙妍於今年年初該獎項的頒獎典禮上表示，十分感謝家人的支持。「沒有他們在背後支持，我實在難以全身投入工作。」她又十分感謝公司對自己的支持。「保良局給予我很多機會及空間令我可實踐服務理念，而這個獎項實在應該跟我的一班同事分享；沒有他們的全力以赴，我的工作是難以開展的。」
最後，黎妙妍表示已計劃提名同事參與第二屆比賽。被問及她會給對方甚麼突圍「貼士」時，她如是說：「沒有甚麼特別貼士，反而覺得比賽背後的意思更重要，就是在自己的工作崗位上盡心去做好服務，透過獎項讓外界看到我們的成績，並且令業界一起進步。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！
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黎妙妍在「護理精神大獎2017」獲頒「終身奉獻護士精神獎」卓越獎，參賽時任職保良局安老服務高級安老院舍服務經理。
雖然在護理業工作經驗豐富，但黎妙妍回想比賽時的情況，不忘說心情緊張，對獲獎更感意外。她娓娓道來。「說真的，我對得獎感到非常意外，皆因比賽當天，臨場見到其他參賽同業的表現很超卓；那一刻，我覺得自己能勝出的機會很微。」
成功非僥幸
雖然黎妙妍謙稱自己不敢奢望拿到獎項，但其實以她在行內的資歷及在機構內的表現，獲獎是實至名歸。至於她當初接受上司提名，可理解為個人對護理行業的信念。她解釋道：「個人來說，輸贏不是問題，最重要是觀摩同業的成績，並激勵自己。此外，獲獎有鼓舞作用，對自己的工作亦增加信心。」
獲獎其實是對黎妙妍多年來在工作崗位上默默耕耘的一種肯定。正如她說，現時院舍內實施的政策與措施，自己擔當倡議者及執行者的角色，因此執行成效可謂立竿見影。她補充：「每當倡議新的政策與措施後，便會在機構旗下各院舍推行，好處是很快會見到成效。同時，當我見到一些情況獲得真正改善時，我感到相當欣慰。」
黎妙妍所言的新政策與措施，其實是由她主導創設的「臨床實務專責小組」於保良局旗下院舍內成功推行；管理層透過該小組的設立，將員工的培訓規範化，促使他們在工作上持續進步。
鼓勵同事參賽
得獎不忘感謝家人支持。正如黎妙妍於今年年初該獎項的頒獎典禮上表示，十分感謝家人的支持。「沒有他們在背後支持，我實在難以全身投入工作。」她又十分感謝公司對自己的支持。「保良局給予我很多機會及空間令我可實踐服務理念，而這個獎項實在應該跟我的一班同事分享；沒有他們的全力以赴，我的工作是難以開展的。」
最後，黎妙妍表示已計劃提名同事參與第二屆比賽。被問及她會給對方甚麼突圍「貼士」時，她如是說：「沒有甚麼特別貼士，反而覺得比賽背後的意思更重要，就是在自己的工作崗位上盡心去做好服務，透過獎項讓外界看到我們的成績，並且令業界一起進步。」
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劉卓昕 獨闢蹊徑 融合古今音樂
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走傳統的路，只會得到一般的成就；走不一樣的路，儘管崎嶇險要，卻能創造非一般的結果。在古典與流行音樂的十字路口上，她銳意破舊立新，藝術音樂引入主流，為別人帶來快樂和力量。她就是新生代女高音劉卓昕 ( Alison )。
音樂天空任高飛
「在適當時候讓自己任性一下，到了某個時候就能突圍而出！」溫文爾雅、謙遜有禮的Alison帶著堅定眼神，與我分享了她的座右銘。Alison在香港土生土長，自小對音樂充滿熱誠，求學時更獲得多個聲樂獎學金。2013年她在香港演藝學院畢業後，隨即獲美國著名的波士頓新英格蘭音樂學院取錄，並以優異獎學金完成碩士課程。Alison擅長演繹古典歌劇、藝術歌曲及宗教音樂等，在戲劇演繹和聲樂造詣兩方面皆備受青睞。
這位香港近年炙手可熱的女高音，曾於多個海外比賽中屢獲殊榮，包括2014年紐約大都會國際音樂節歌唱比賽第三名，以及2016年第十屆日本橫濱國際音樂比賽聲樂組冠軍。去年7月，Alison再下一城在義大利第22屆國際歌劇演唱家大賽中獲頒「Gerhart Hauptmann Theater」特別大獎，其音樂成就更獲香港特區政府民政事務局嘉許。
更難得是，Alison在機緣巧合下獲環球唱片垂青，簽約旗下推出一張把古典音樂藝術融入主流市場的唱片。主打歌《Hallelujah》以弦樂器加上豎琴營造緊密氣氛，配合Alison清澈靈動的歌聲，成為創新音樂作品。另一重點歌曲《Nella Fantasia》改編自意大利國寶級電影配樂大師 Ennio Morricone經典之作，歌名意思是「在幻想中」，描述夢想中公正和平、人人真誠善良，思想靈魂如浮雲般自由自在的世界。Alison忠於原著以義大利文演唱，並以弦樂組及雙簧管呼應原作，為這首名曲注入新色彩。
古曲與流行曲本來就屬於兩個不同的世界，要把它們結合一起並不容易，但Alison認為不敢創新就只會原地踏步。她語重心長的說：「只管做討好別人的事，而不忠於自己的想法，社會便永遠不會進步了。」簡單的一句話，像暮鼓晨鐘敲醒了很多人的心！我們每天像行屍走肉般活著，淹沒在刻板和公式的生活裡，也給現實壓抑得透不過氣，還有想飛的勇氣嗎？
翅膀下的無窮動力
能夠在自己的理想天空自由高飛，是很多人夢寐以求的事。但人總要糊口，Alison如何在理想與現實之中取得平衡？「我一面教古典音樂和歌唱為生，一面追尋自己的音樂夢。儘管自己並非大富大貴，但總算三餐安穩，我對這種生活模式十分滿足。」原來這位音樂奇才有著一夥知足常樂、隨緣自在的心。雖然她小時候想過當記者，但最後還是選擇了唱歌這條路，正因為她在音樂世界裡發掘了神奇的力量：「幾年前我在英國看過一場古樂團音樂會，那位女高音的演繹繞樑三日，把我的喜怒哀樂情感全部釋放出來！當時我深受感動，並告訴自己要以此為目標，以我的歌聲感動聽眾，讓他們得到安慰並抒發自己的情緒。」
Alison最感恩是，父母自小把高尚優雅的藝術審美觀灌輸了給她，更無條件支持她發展音樂事業。這位小時候愛唱王菲、張蕙妹及孫燕姿歌曲的女孩，長大後發現了更遼闊的音樂天空，在古今音樂的分水嶺上展翅高飛，用心去唱為世界帶來真善美。「做人別為數字而活，重要是活出有質素的生命。」Alison的分享使我明白，只要堅守理想就能活出精彩人生，你和我都能做到。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 劉卓昕 獨闢蹊徑 融合古今音樂 [/INST] 走傳統的路，只會得到一般的成就；走不一樣的路，儘管崎嶇險要，卻能創造非一般的結果。在古典與流行音樂的十字路口上，她銳意破舊立新，藝術音樂引入主流，為別人帶來快樂和力量。她就是新生代女高音劉卓昕 ( Alison )。
音樂天空任高飛
「在適當時候讓自己任性一下，到了某個時候就能突圍而出！」溫文爾雅、謙遜有禮的Alison帶著堅定眼神，與我分享了她的座右銘。Alison在香港土生土長，自小對音樂充滿熱誠，求學時更獲得多個聲樂獎學金。2013年她在香港演藝學院畢業後，隨即獲美國著名的波士頓新英格蘭音樂學院取錄，並以優異獎學金完成碩士課程。Alison擅長演繹古典歌劇、藝術歌曲及宗教音樂等，在戲劇演繹和聲樂造詣兩方面皆備受青睞。
這位香港近年炙手可熱的女高音，曾於多個海外比賽中屢獲殊榮，包括2014年紐約大都會國際音樂節歌唱比賽第三名，以及2016年第十屆日本橫濱國際音樂比賽聲樂組冠軍。去年7月，Alison再下一城在義大利第22屆國際歌劇演唱家大賽中獲頒「Gerhart Hauptmann Theater」特別大獎，其音樂成就更獲香港特區政府民政事務局嘉許。
更難得是，Alison在機緣巧合下獲環球唱片垂青，簽約旗下推出一張把古典音樂藝術融入主流市場的唱片。主打歌《Hallelujah》以弦樂器加上豎琴營造緊密氣氛，配合Alison清澈靈動的歌聲，成為創新音樂作品。另一重點歌曲《Nella Fantasia》改編自意大利國寶級電影配樂大師 Ennio Morricone經典之作，歌名意思是「在幻想中」，描述夢想中公正和平、人人真誠善良，思想靈魂如浮雲般自由自在的世界。Alison忠於原著以義大利文演唱，並以弦樂組及雙簧管呼應原作，為這首名曲注入新色彩。
古曲與流行曲本來就屬於兩個不同的世界，要把它們結合一起並不容易，但Alison認為不敢創新就只會原地踏步。她語重心長的說：「只管做討好別人的事，而不忠於自己的想法，社會便永遠不會進步了。」簡單的一句話，像暮鼓晨鐘敲醒了很多人的心！我們每天像行屍走肉般活著，淹沒在刻板和公式的生活裡，也給現實壓抑得透不過氣，還有想飛的勇氣嗎？
翅膀下的無窮動力
能夠在自己的理想天空自由高飛，是很多人夢寐以求的事。但人總要糊口，Alison如何在理想與現實之中取得平衡？「我一面教古典音樂和歌唱為生，一面追尋自己的音樂夢。儘管自己並非大富大貴，但總算三餐安穩，我對這種生活模式十分滿足。」原來這位音樂奇才有著一夥知足常樂、隨緣自在的心。雖然她小時候想過當記者，但最後還是選擇了唱歌這條路，正因為她在音樂世界裡發掘了神奇的力量：「幾年前我在英國看過一場古樂團音樂會，那位女高音的演繹繞樑三日，把我的喜怒哀樂情感全部釋放出來！當時我深受感動，並告訴自己要以此為目標，以我的歌聲感動聽眾，讓他們得到安慰並抒發自己的情緒。」
Alison最感恩是，父母自小把高尚優雅的藝術審美觀灌輸了給她，更無條件支持她發展音樂事業。這位小時候愛唱王菲、張蕙妹及孫燕姿歌曲的女孩，長大後發現了更遼闊的音樂天空，在古今音樂的分水嶺上展翅高飛，用心去唱為世界帶來真善美。「做人別為數字而活，重要是活出有質素的生命。」Alison的分享使我明白，只要堅守理想就能活出精彩人生，你和我都能做到。 </s>
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布林克保安押運 專業培訓 重人才提拔
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成立於1979年，布林克 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱布林克 ) 一直為各行各業的客戶提供保安押運及物流服務。隨著業務範疇不斷拓展，公司近年正積極物色人才，壯大服務團隊，藉此加強其專業服務，保持在業界的領導地位。
四大崗位 求才若渴
布林克能夠成為國際頂尖的保安押運公司，跟其人才理念不無關係。馮宇劍 ( Regional Learning & Talent Development Business Partner, Asia Pacific ) 表示，公司的業務優勢其實都是源自員工，而員工就是布林克邁向成功的動力。「公司能夠不斷發展，很大程度在於放置不同員工於適合其能力的工作崗位上，所謂知人善任，唯才是用，而同事能夠在工作中取得成功，公司的發展步伐自然會更大更快。
「我們的前線員工主要分為四大類，第一類是現金處理中心的員工，主要負責點算、分類及包裝鈔票；第二類是押運團隊，提供武裝護送及自動櫃員機服務；第三類是在機場上班的營運主任，主要負責處理環球出入口的貨物及文件；第四類是保安員，提供商廈、酒店或學校保安服務；而當中又以前三類人才的需求最大。公司在招聘時會優先考慮具保安或收銀經驗的申請人，不過我們也歡迎沒有相關經驗的人士加入布林克行列，公司會因應不同職位提供完善的內部培訓。」
重視內部提拔 前線晉升經理
布林克的晉升機制可謂相當清晰，就以押運團隊為例，如工作表現良好，無論是押運員或司機經過一至三年都有機會晉升為隊長，再過五年便可按能力升至主管級別，當中脫穎而出成為經理亦大不乏人，而現職Operations Manager ( Domestic Services ) 的馮浩斌就是一個好例子。「其實布林克的很多主管、經理級同事都是紅褲子出身。我是1998年加入公司的，當時任職押運員，到2004年晉升至現職，負責不同部門的運作、協調及生意安排。
「布林克是一間鼓勵內部晉升的公司，給予同事大量發揮個人潛力的機會，而我可算是這種公司文化下的受惠人，不單可以接受連串的內部培訓，更有機會到外修讀相關的訓練課程。我相信要妥善管理一眾藍領前線人員，自己有第一身經驗是重要的，因為你會比較理解他們的想法，而向管理層傳達前線訊息時也就更加準確，成為一道上傳下達的溝通橋樑。」
投身押運業 見識大場面
2011年入職的周建濠的晉升途徑亦頗為平坦。他隸屬押運團隊，由六年前成為代隊長開始，一直拾級而上，陸續升為見習隊長、隊長，直至現職的高級隊長。「布林克的隊長都願意主動教導新同事，而與此同時公司提供各式各樣的培訓，包括槍械訓練、危險品訓練、處理特別事件手法等，使我獲益良多，亦奠定我日後能夠處理更高層次所屬工作的基礎。
「我的工作職責主要是押運珠寶、貴金屬、鈔票等，當中最有趣的是去不同地方接觸不同的客戶。我試過在一次珠寶押運的過程中，親身見到多位名人及明星，真是大開眼界。當然，我和同事在這種場面中仍是以保持專業操守、完成任務為工作目標，只是若不是投身這個行業，我相信自己很難有機會見識這些大場面。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 布林克保安押運 專業培訓 重人才提拔 [/INST] 成立於1979年，布林克 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱布林克 ) 一直為各行各業的客戶提供保安押運及物流服務。隨著業務範疇不斷拓展，公司近年正積極物色人才，壯大服務團隊，藉此加強其專業服務，保持在業界的領導地位。
四大崗位 求才若渴
布林克能夠成為國際頂尖的保安押運公司，跟其人才理念不無關係。馮宇劍 ( Regional Learning & Talent Development Business Partner, Asia Pacific ) 表示，公司的業務優勢其實都是源自員工，而員工就是布林克邁向成功的動力。「公司能夠不斷發展，很大程度在於放置不同員工於適合其能力的工作崗位上，所謂知人善任，唯才是用，而同事能夠在工作中取得成功，公司的發展步伐自然會更大更快。
「我們的前線員工主要分為四大類，第一類是現金處理中心的員工，主要負責點算、分類及包裝鈔票；第二類是押運團隊，提供武裝護送及自動櫃員機服務；第三類是在機場上班的營運主任，主要負責處理環球出入口的貨物及文件；第四類是保安員，提供商廈、酒店或學校保安服務；而當中又以前三類人才的需求最大。公司在招聘時會優先考慮具保安或收銀經驗的申請人，不過我們也歡迎沒有相關經驗的人士加入布林克行列，公司會因應不同職位提供完善的內部培訓。」
重視內部提拔 前線晉升經理
布林克的晉升機制可謂相當清晰，就以押運團隊為例，如工作表現良好，無論是押運員或司機經過一至三年都有機會晉升為隊長，再過五年便可按能力升至主管級別，當中脫穎而出成為經理亦大不乏人，而現職Operations Manager ( Domestic Services ) 的馮浩斌就是一個好例子。「其實布林克的很多主管、經理級同事都是紅褲子出身。我是1998年加入公司的，當時任職押運員，到2004年晉升至現職，負責不同部門的運作、協調及生意安排。
「布林克是一間鼓勵內部晉升的公司，給予同事大量發揮個人潛力的機會，而我可算是這種公司文化下的受惠人，不單可以接受連串的內部培訓，更有機會到外修讀相關的訓練課程。我相信要妥善管理一眾藍領前線人員，自己有第一身經驗是重要的，因為你會比較理解他們的想法，而向管理層傳達前線訊息時也就更加準確，成為一道上傳下達的溝通橋樑。」
投身押運業 見識大場面
2011年入職的周建濠的晉升途徑亦頗為平坦。他隸屬押運團隊，由六年前成為代隊長開始，一直拾級而上，陸續升為見習隊長、隊長，直至現職的高級隊長。「布林克的隊長都願意主動教導新同事，而與此同時公司提供各式各樣的培訓，包括槍械訓練、危險品訓練、處理特別事件手法等，使我獲益良多，亦奠定我日後能夠處理更高層次所屬工作的基礎。
「我的工作職責主要是押運珠寶、貴金屬、鈔票等，當中最有趣的是去不同地方接觸不同的客戶。我試過在一次珠寶押運的過程中，親身見到多位名人及明星，真是大開眼界。當然，我和同事在這種場面中仍是以保持專業操守、完成任務為工作目標，只是若不是投身這個行業，我相信自己很難有機會見識這些大場面。」 </s>
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恒隆地產 最優秀團隊 源自最體貼關懷
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在優質工作環境中發揮所長，是所有求職者的夢想。恒隆地產 ( 下稱恒隆 ) 近日分別榮獲三項人力資源大獎，以實力證明無論是在人力資源規劃、關顧員工措施、或員工培訓及發展方面，恒隆均從善如流，可謂最佳僱主。
栽培各方人才 推動內外溝通
恒隆總經理—人力資源潘舜雅 ( Janet ) 表示恒隆一直以人為本，重視員工的整體體驗，並致力培養使命感和責任感並重的一流人才。恒隆現時在香港及內地八個城市聘有超過4,500名員工，近日亦在杭州購入新的地塊，擴展公司在內地的業務，Janet預計未來將繼續吸納人才。「恒隆十分著重求職者的誠信、靈活性及領導才能，以配合公司多元化的業務。我們亦為不同崗位的同事設計培訓內容，包括法律、資訊科技、管理技巧等，積極培育人才。」她強調不同年代的同事均各有所長，當他們合作及交流時，便能為公司的發展帶來更全面的建議。「以千禧後成長的同事為例，他們極具創意，只要得到適當平台及輔助便能發揮所長。」
除了提供具競爭力的薪酬和福利外，恒隆亦十分注重員工的需要，希望為員工建立一個工作與生活平衡的環境。「公司推出多項關顧員工的措施，例如『僱員身心健康計劃』，為香港及內地同事提供身體檢查、健康講座、中醫問診、脊柱檢查等服務，全面照顧同事的身心健康。由不同部門同事組織的『恒隆康體會』經常舉辦如龍舟隊、足球隊、長跑隊等多元化活動，推動彼此聯繫，同時亦讓同事享受家庭樂。」
Janet指公司已制訂了全面的人才管理策略，按員工個人發展的需要提供不同的工作機會。恒隆每年按同事的意願及業務需要，安排跨地區、部門的調動，例如由香港調往瀋陽，或由租務部調到市場推廣部等，擴闊同事的知識及發展領域。人力資源部秉承「多做一點 前瞻一里」的座右銘，協助調職同事適應新崗位，包括尋找當地同事及導師協助調職者適應新的工作環境。「由於我們重視員工的體驗，時刻關顧他們的需要，因此，同事也會被感染，懂得從心考慮客人需要，用心提供出色的服務。」
以客為先 提供最好服務
「多做一點 前瞻一里」亦是恒隆「綠寶石客戶服務獎」的背後理念，2017年得獎者之一、山頂廣場賓客服務主管許禎堯 ( John )，去年與上司成功解決一宗初生嬰兒被困車廂事件，當時二人臨危不亂，報警向消防員求助後，也準備了「Plan B」以防事態生變。John指在緊急時應保持冷靜，關顧客人的情況，是星級服務的不二法門。「當時BB媽媽心急到手忙腳亂，要求我們打破車窗救人，我們安撫她的同時，也安排工程部同事在車窗貼上膠紙，避免破窗時產生的玻璃碎傷及BB。」
2009年入職的John讚揚公司架構穩健，給予他不少發展空間；同事可靠有誠信，令他在人事方面如魚得水。他期望未來能晉升為高級主管，並謂公司提供的星級客戶服務課程，有助他了解和學習必要的督導管理、時間管理技巧，以及科技和法律方面的專業知識。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 恒隆地產 最優秀團隊 源自最體貼關懷 [/INST] 在優質工作環境中發揮所長，是所有求職者的夢想。恒隆地產 ( 下稱恒隆 ) 近日分別榮獲三項人力資源大獎，以實力證明無論是在人力資源規劃、關顧員工措施、或員工培訓及發展方面，恒隆均從善如流，可謂最佳僱主。
栽培各方人才 推動內外溝通
恒隆總經理—人力資源潘舜雅 ( Janet ) 表示恒隆一直以人為本，重視員工的整體體驗，並致力培養使命感和責任感並重的一流人才。恒隆現時在香港及內地八個城市聘有超過4,500名員工，近日亦在杭州購入新的地塊，擴展公司在內地的業務，Janet預計未來將繼續吸納人才。「恒隆十分著重求職者的誠信、靈活性及領導才能，以配合公司多元化的業務。我們亦為不同崗位的同事設計培訓內容，包括法律、資訊科技、管理技巧等，積極培育人才。」她強調不同年代的同事均各有所長，當他們合作及交流時，便能為公司的發展帶來更全面的建議。「以千禧後成長的同事為例，他們極具創意，只要得到適當平台及輔助便能發揮所長。」
除了提供具競爭力的薪酬和福利外，恒隆亦十分注重員工的需要，希望為員工建立一個工作與生活平衡的環境。「公司推出多項關顧員工的措施，例如『僱員身心健康計劃』，為香港及內地同事提供身體檢查、健康講座、中醫問診、脊柱檢查等服務，全面照顧同事的身心健康。由不同部門同事組織的『恒隆康體會』經常舉辦如龍舟隊、足球隊、長跑隊等多元化活動，推動彼此聯繫，同時亦讓同事享受家庭樂。」
Janet指公司已制訂了全面的人才管理策略，按員工個人發展的需要提供不同的工作機會。恒隆每年按同事的意願及業務需要，安排跨地區、部門的調動，例如由香港調往瀋陽，或由租務部調到市場推廣部等，擴闊同事的知識及發展領域。人力資源部秉承「多做一點 前瞻一里」的座右銘，協助調職同事適應新崗位，包括尋找當地同事及導師協助調職者適應新的工作環境。「由於我們重視員工的體驗，時刻關顧他們的需要，因此，同事也會被感染，懂得從心考慮客人需要，用心提供出色的服務。」
以客為先 提供最好服務
「多做一點 前瞻一里」亦是恒隆「綠寶石客戶服務獎」的背後理念，2017年得獎者之一、山頂廣場賓客服務主管許禎堯 ( John )，去年與上司成功解決一宗初生嬰兒被困車廂事件，當時二人臨危不亂，報警向消防員求助後，也準備了「Plan B」以防事態生變。John指在緊急時應保持冷靜，關顧客人的情況，是星級服務的不二法門。「當時BB媽媽心急到手忙腳亂，要求我們打破車窗救人，我們安撫她的同時，也安排工程部同事在車窗貼上膠紙，避免破窗時產生的玻璃碎傷及BB。」
2009年入職的John讚揚公司架構穩健，給予他不少發展空間；同事可靠有誠信，令他在人事方面如魚得水。他期望未來能晉升為高級主管，並謂公司提供的星級客戶服務課程，有助他了解和學習必要的督導管理、時間管理技巧，以及科技和法律方面的專業知識。 </s>
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為儲物櫃增值Alfred增人手拓服務
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網購漸漸成為我們生活不可或缺的一部分，支援網購服務的自取儲物櫃，亦陸續進駐各區屋苑及商場。有初創企業便以這類儲物櫃為起點，擴大服務範疇，為年輕人才帶來多元化的發展機會。
儲物櫃網絡 創意運用
介紹Alfred這項全新概念的服務前，不得不先提創立Alfred品牌的Pakpobox ( 派寶箱 )。Pakpobox於2014年成立，當時創辦人看到海外日漸流行智能儲物櫃，讓派遞公司寄存貨品，方便收件人自行提取，大大減輕派遞公司運送貨品的壓力及成本。於是將此概念引入香港市場，現時Pakpobox已在全港設立60個據點，提供3,500個智能儲物櫃，每月處理郵件數目逾20,000份。
於Alfred擔任Business Development Associate的Linda Zhao表示，Alfred正是在Pakpobox的儲物櫃網絡基礎上發展出的創意增值服務。「透過我們的手機App，令智能儲物櫃成為處理客戶退貨、洗衣等增值服務的平台。以洗衣為例，只要把需要清洗的衣物袋好再投入儲物櫃內，我們便會安排送到洗衣工場處理，清洗後再放回儲物櫃讓客戶提取。」
物色人才 拓新服務
近年香港住宅單位日漸「納米化」，新一代住戶居住在開放式居室內，實在缺乏空間擺放洗衣機。因此自助洗衣店在各區都漸受歡迎，Alfred提供的寄存洗衣服務，就更進一步讓客戶光卻把衣物拿到自助洗衣店清洗及等待的時間。一項看似簡單的增值服務，但正正切合都市人的需要，因而帶來多元化的發展機會。「配合業務發展，我們一直積極增聘銷售人才，亦會吸納編寫程式、設計人才，全方位提升我們的服務水平，同時為有意加入急速發展的初創企業年輕人才帶來發揮機會。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 為儲物櫃增值Alfred增人手拓服務 [/INST] 網購漸漸成為我們生活不可或缺的一部分，支援網購服務的自取儲物櫃，亦陸續進駐各區屋苑及商場。有初創企業便以這類儲物櫃為起點，擴大服務範疇，為年輕人才帶來多元化的發展機會。
儲物櫃網絡 創意運用
介紹Alfred這項全新概念的服務前，不得不先提創立Alfred品牌的Pakpobox ( 派寶箱 )。Pakpobox於2014年成立，當時創辦人看到海外日漸流行智能儲物櫃，讓派遞公司寄存貨品，方便收件人自行提取，大大減輕派遞公司運送貨品的壓力及成本。於是將此概念引入香港市場，現時Pakpobox已在全港設立60個據點，提供3,500個智能儲物櫃，每月處理郵件數目逾20,000份。
於Alfred擔任Business Development Associate的Linda Zhao表示，Alfred正是在Pakpobox的儲物櫃網絡基礎上發展出的創意增值服務。「透過我們的手機App，令智能儲物櫃成為處理客戶退貨、洗衣等增值服務的平台。以洗衣為例，只要把需要清洗的衣物袋好再投入儲物櫃內，我們便會安排送到洗衣工場處理，清洗後再放回儲物櫃讓客戶提取。」
物色人才 拓新服務
近年香港住宅單位日漸「納米化」，新一代住戶居住在開放式居室內，實在缺乏空間擺放洗衣機。因此自助洗衣店在各區都漸受歡迎，Alfred提供的寄存洗衣服務，就更進一步讓客戶光卻把衣物拿到自助洗衣店清洗及等待的時間。一項看似簡單的增值服務，但正正切合都市人的需要，因而帶來多元化的發展機會。「配合業務發展，我們一直積極增聘銷售人才，亦會吸納編寫程式、設計人才，全方位提升我們的服務水平，同時為有意加入急速發展的初創企業年輕人才帶來發揮機會。」 </s>
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Dear Jane用音樂鼓舞心靈
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成功的定義是甚麼？名成利就？萬人景仰？還是出人頭地、紅透半邊天？不過對這四位朋友來說，能夠向世界唱出自己的聲音、透過歌曲傳達重要訊息才是最幸福的事。他們就是備受新一代年輕人喜愛的流行樂隊組合Dear Jane。
團結一心 燃點音樂之火
有人話在香港搞流行樂隊並不容易，尤其在金錢掛帥的商業世界，必須面對種種生活壓力，舉步維艱。然而路遙知馬力，不知不覺Dear Jane已成軍十多年，但他們心中的音樂之火到今天仍燒得熾熱！無論是主音Tim、結他手Howie、低音結他手Jackal或鼓手Nice，大家都是一條心搞好自己的音樂。團結背後的最大推動力是甚麼？Howie率先發表意見：「Dear Jane的最大目標不是要大紅大紫，而是能夠一直唱下去。因為我們實在有太多歌想發表，也有太多話要透過音樂向大家傾訴！」
毋庸置疑，多年來Dear Jane唱過不少受歡迎的Pop-Rock和Pop-Funk作品，大部分都由他們自家創作；也出過很多備受青睞的專輯和得到十大金曲，近年更成為大小音樂會中深受歡迎的樂隊組合。由早年的搖滾作品，到2012年重新演繹的激情版《到此為止》，再到全城大熱的《不許你註定一人》，以及2016年響遍樂壇的愛情三部曲《哪裡只得我共你》、《只知感覺失了蹤》和《經過一些秋與冬》，Dear Jane總算收成正果，成為當代人氣最強的香港樂隊之一。
不過像很多樂隊一樣，他們也面對過現實的衝擊和歷煉、嚐過「窮得只有歌」的日子。Tim回憶大家的奮鬥經歷：「當年我們為了全心全意做音樂，大家都不敢找其他正職，最多是兼職教樂器。但在我們未成名的時候，賺到的錢連糊口也不夠。我們試過每月每人只賺三千元，假如不是大家團結一致和堅持對音樂的熱誠，相信早已捱不下去。」為理想可以去到幾盡？當我們為現實的打磨和工作上的挫折而怨天尤人，Dear Jane的故事又給予我們甚麼啟示？
感動樂章來自正面人生觀
Dear Jane的作品無論是情歌或非情歌，都是那麼刻骨銘心。原因很簡單，因為所有作品都有血有肉，也是他們對人和事最真的想法，每粒音符都充滿他們的思想和憧憬。更難得是，他們不斷在音樂風格上尋求突破，更努力涉獵不同深度的主題。像他們今年的新歌《深化危機》，談的是電子化年代中人情的疏離。科技進步的同時，人類的感情卻在倒退，人與人的溝通變得冷漠無情。這首用心創作的歌曲，充滿了對現實的諷刺、對人性的反思及對社會的寄望，感動不言而喻。
有人話香港樂壇新不如舊，其實好音樂無處不在，只要我們用心聆聽，就會發覺有很多默默耕耘、盡心盡力的音樂人在發光熱亮，希望用音樂啟迪心靈、勉勵人心，為締造美好的世界而努力。不過更感動是Dear Jane四子的真誠分享。究竟在十多年奮鬥歷程中，他們各人得著甚麼啟示？
Howie：「奮鬥的步伐不可停下，無論有多成功也不能滿足現狀，每天都要進步。」
Nice：「做人要有危機意識，不可自滿。」
Jackal：「目標要清晰，不忘初衷。假如有人不愛聽我們的歌，不要怪責聽眾，要反思自己有何做得不好。」
Tim：「容易的路走不遠，成長中遇上挫折和困難是正常的，要有挑戰自己的心才會成功。」短短相聚，我不僅發掘了Dear Jane發人深省的奮鬥故事，還感受到他們的高尚情操及人生觀。更難得是我從他們身上領略到知足常樂、勝不驕敗不餒，以及和團結就是力量的道理。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> Dear Jane用音樂鼓舞心靈 [/INST] 成功的定義是甚麼？名成利就？萬人景仰？還是出人頭地、紅透半邊天？不過對這四位朋友來說，能夠向世界唱出自己的聲音、透過歌曲傳達重要訊息才是最幸福的事。他們就是備受新一代年輕人喜愛的流行樂隊組合Dear Jane。
團結一心 燃點音樂之火
有人話在香港搞流行樂隊並不容易，尤其在金錢掛帥的商業世界，必須面對種種生活壓力，舉步維艱。然而路遙知馬力，不知不覺Dear Jane已成軍十多年，但他們心中的音樂之火到今天仍燒得熾熱！無論是主音Tim、結他手Howie、低音結他手Jackal或鼓手Nice，大家都是一條心搞好自己的音樂。團結背後的最大推動力是甚麼？Howie率先發表意見：「Dear Jane的最大目標不是要大紅大紫，而是能夠一直唱下去。因為我們實在有太多歌想發表，也有太多話要透過音樂向大家傾訴！」
毋庸置疑，多年來Dear Jane唱過不少受歡迎的Pop-Rock和Pop-Funk作品，大部分都由他們自家創作；也出過很多備受青睞的專輯和得到十大金曲，近年更成為大小音樂會中深受歡迎的樂隊組合。由早年的搖滾作品，到2012年重新演繹的激情版《到此為止》，再到全城大熱的《不許你註定一人》，以及2016年響遍樂壇的愛情三部曲《哪裡只得我共你》、《只知感覺失了蹤》和《經過一些秋與冬》，Dear Jane總算收成正果，成為當代人氣最強的香港樂隊之一。
不過像很多樂隊一樣，他們也面對過現實的衝擊和歷煉、嚐過「窮得只有歌」的日子。Tim回憶大家的奮鬥經歷：「當年我們為了全心全意做音樂，大家都不敢找其他正職，最多是兼職教樂器。但在我們未成名的時候，賺到的錢連糊口也不夠。我們試過每月每人只賺三千元，假如不是大家團結一致和堅持對音樂的熱誠，相信早已捱不下去。」為理想可以去到幾盡？當我們為現實的打磨和工作上的挫折而怨天尤人，Dear Jane的故事又給予我們甚麼啟示？
感動樂章來自正面人生觀
Dear Jane的作品無論是情歌或非情歌，都是那麼刻骨銘心。原因很簡單，因為所有作品都有血有肉，也是他們對人和事最真的想法，每粒音符都充滿他們的思想和憧憬。更難得是，他們不斷在音樂風格上尋求突破，更努力涉獵不同深度的主題。像他們今年的新歌《深化危機》，談的是電子化年代中人情的疏離。科技進步的同時，人類的感情卻在倒退，人與人的溝通變得冷漠無情。這首用心創作的歌曲，充滿了對現實的諷刺、對人性的反思及對社會的寄望，感動不言而喻。
有人話香港樂壇新不如舊，其實好音樂無處不在，只要我們用心聆聽，就會發覺有很多默默耕耘、盡心盡力的音樂人在發光熱亮，希望用音樂啟迪心靈、勉勵人心，為締造美好的世界而努力。不過更感動是Dear Jane四子的真誠分享。究竟在十多年奮鬥歷程中，他們各人得著甚麼啟示？
Howie：「奮鬥的步伐不可停下，無論有多成功也不能滿足現狀，每天都要進步。」
Nice：「做人要有危機意識，不可自滿。」
Jackal：「目標要清晰，不忘初衷。假如有人不愛聽我們的歌，不要怪責聽眾，要反思自己有何做得不好。」
Tim：「容易的路走不遠，成長中遇上挫折和困難是正常的，要有挑戰自己的心才會成功。」短短相聚，我不僅發掘了Dear Jane發人深省的奮鬥故事，還感受到他們的高尚情操及人生觀。更難得是我從他們身上領略到知足常樂、勝不驕敗不餒，以及和團結就是力量的道理。 </s>
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中藥科研 人才需求殷切
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在2018年度的《財政預算案》中，提到將撥款五億元促進中醫藥發展，當中包括支持應用研究及中醫專科發展。時至今日，中醫已非坐在醫館為病人把脈如此單一，而是向專業化道路前進；中醫藥人才則可於公私營機構參與科研，有份為人類未來福祉出一分力。
姚俊傑現為香港浸會大學 ( 下稱浸大 ) 旗下中醫診所的初級中醫師，他於2010年入讀浸大中醫學學士及生物醫學理學士 ( 榮譽 ) 學位課程，他在中學老師及長輩建議下入讀此科。當時課程屬五年制 ( 現為六年制 )，姚俊傑最初學習種種中醫理論，例如較抽象的陰陽五行，須花較多時間背誦，其後展開實習後，將知識運用於實況，學習道路便順暢得多。
聯合招聘助求職
中醫屬傳統職業，其實當中不乏有趣之處。對姚俊傑來講，骨傷與推拿、針灸及西方解剖學相關，是他感興趣的範疇，此後便循這方向發展。近年本地運動風氣日盛，加上人口老化，骨傷治療正好迎合社會趨勢。「畢業後，我與同學通過執業試，可參與醫管局與社福機構舉辦的聯招，進入各個醫療機構就職。另外，我有同學前往師兄師姐開設的診所，或回家接手中醫祖業，亦有數位同學合營醫館。」姚俊傑已報讀碩士課程，他希望增進骨傷知識，在這領域闖出一片天。
有中醫，豈能沒中藥？中藥絕不止採藥、「執藥」那麼簡單，還包括鑑別草本植物、收集方式、加工製藥及中藥採購等。葉嘉文完成中藥學學士 ( 榮譽 ) 學位課程後，修讀中藥學博士研究生課程，現時正參與中藥開發工作。「唸學士時，我的畢業論文須進行實驗，由此啟發了我，希望可再深入研究。」
製藥科研需求增
目前與中藥相關行業如參與「良好製造規範 ( GMP )」的質量管理、中成藥研發及政府中藥檢測中心等，均對中藥人才需求甚殷。如要晉身科研範圍，則需更多的科學知識支持，葉嘉文認為有必要持續進修更高學歷。「中藥概念相對抽象，因此我希望以研究的手法向社會進行推廣，例如以科研結果解釋『氣』、『陰陽』等理論。」
浸大中醫藥學院教學科研部副主任及副教授余堅文表示，浸大中醫的定位是具現代科學基礎的專才，擁有充足水平應付醫院實務，因此中醫課程有三成西醫內容及基礎醫學，畢業生可與西醫完善溝通及合作。「另外，敝院開辦了教資會資助大學 ( UGC ) 唯一的中藥學學士課程，須曾修讀化學才可入讀。」雖然兩個課程屬理科，但余堅文提醒，學生須有良好語文能力，能讀古代漢語；另外中醫強於臨牀，因此學生要在本港或內地參與多次實習以增進經驗，以便畢業後可順利投入職場。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 中藥科研 人才需求殷切 [/INST] 在2018年度的《財政預算案》中，提到將撥款五億元促進中醫藥發展，當中包括支持應用研究及中醫專科發展。時至今日，中醫已非坐在醫館為病人把脈如此單一，而是向專業化道路前進；中醫藥人才則可於公私營機構參與科研，有份為人類未來福祉出一分力。
姚俊傑現為香港浸會大學 ( 下稱浸大 ) 旗下中醫診所的初級中醫師，他於2010年入讀浸大中醫學學士及生物醫學理學士 ( 榮譽 ) 學位課程，他在中學老師及長輩建議下入讀此科。當時課程屬五年制 ( 現為六年制 )，姚俊傑最初學習種種中醫理論，例如較抽象的陰陽五行，須花較多時間背誦，其後展開實習後，將知識運用於實況，學習道路便順暢得多。
聯合招聘助求職
中醫屬傳統職業，其實當中不乏有趣之處。對姚俊傑來講，骨傷與推拿、針灸及西方解剖學相關，是他感興趣的範疇，此後便循這方向發展。近年本地運動風氣日盛，加上人口老化，骨傷治療正好迎合社會趨勢。「畢業後，我與同學通過執業試，可參與醫管局與社福機構舉辦的聯招，進入各個醫療機構就職。另外，我有同學前往師兄師姐開設的診所，或回家接手中醫祖業，亦有數位同學合營醫館。」姚俊傑已報讀碩士課程，他希望增進骨傷知識，在這領域闖出一片天。
有中醫，豈能沒中藥？中藥絕不止採藥、「執藥」那麼簡單，還包括鑑別草本植物、收集方式、加工製藥及中藥採購等。葉嘉文完成中藥學學士 ( 榮譽 ) 學位課程後，修讀中藥學博士研究生課程，現時正參與中藥開發工作。「唸學士時，我的畢業論文須進行實驗，由此啟發了我，希望可再深入研究。」
製藥科研需求增
目前與中藥相關行業如參與「良好製造規範 ( GMP )」的質量管理、中成藥研發及政府中藥檢測中心等，均對中藥人才需求甚殷。如要晉身科研範圍，則需更多的科學知識支持，葉嘉文認為有必要持續進修更高學歷。「中藥概念相對抽象，因此我希望以研究的手法向社會進行推廣，例如以科研結果解釋『氣』、『陰陽』等理論。」
浸大中醫藥學院教學科研部副主任及副教授余堅文表示，浸大中醫的定位是具現代科學基礎的專才，擁有充足水平應付醫院實務，因此中醫課程有三成西醫內容及基礎醫學，畢業生可與西醫完善溝通及合作。「另外，敝院開辦了教資會資助大學 ( UGC ) 唯一的中藥學學士課程，須曾修讀化學才可入讀。」雖然兩個課程屬理科，但余堅文提醒，學生須有良好語文能力，能讀古代漢語；另外中醫強於臨牀，因此學生要在本港或內地參與多次實習以增進經驗，以便畢業後可順利投入職場。 </s>
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機場工作富魅力 吸引有夢想的挑戰者
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香港貿易發展局去年公布的經貿研究顯示，香港國際機場現時約有逾百家國際航空公司，每日提供過千班航班，往來香港與全球約190個航點，足見航空運輸業發展蓬勃。
崗位多且廣 發揮所長
由香港航空與新加坡新翔集團合資的新翔 ( 香港 ) 有限公司 SATS HK Limited ( 下稱SATS HK )，在香港為超過40間航空公司提供停機坪和旅客地勤服務，其人力資源及企業服務總監周綺玲 ( Elaine ) 指SATS HK近年對人才需求有增無減。「我們現有約800名員工，去年人才增長達兩成，停機坪和航務操作職位有較明顯的需求。 」
Elaine補充，SATS HK業務包括客運地勤、候機室管理、停機坪服務和航務操作等眾多範疇。「有些同事語言能力特別優秀，便可向客運服務方面發展；路面經驗豐富而又持有1或2類車牌的話，則較容易在停機坪服務一展所長。 」她透露如求職者本身已擁有18、19或21類車牌，在停機坪工作發展上更會有莫大優勢。「不過，我們也可以資助同事考取車牌以增加晉升機會。另外，公司內部會提供多種實用的在職培訓，包括航空公司系統操作及停機坪安全知識。我們也鼓勵同事多進修，例如機管局航空學院的課程，令同事們可以更易分配時間，安心進修增值。 」
「機場運作講求效率，工作環境變化多，最適合富好奇心、責任心，又熱愛挑戰的人。 」Elaine表示SATS HK兩年前推行見習生計劃後，吸引了不少畢業生和在職人士加入。「現時我們共有20名見習停機坪服務主管，以及30名見習航務操作主任，前者培訓為期18個月，後者則在半年後可晉升為航務操作主任；另外SATS HK更提供為期兩年的管理見習生計劃，大學畢業生與在職人士均可參加。 」
從酒店管理轉行 在機場找到使命感
航務操作經常要應付計算飛機平衡重量工作，因此對求職者的要求相對較高，吸引不少海外留學生回流就職。以往修讀酒店管理的鄭志軒 ( Roy ) 在機緣巧合下，發掘出自己對航空業的興趣，年半前毅然轉行，投身成為航務操作主任。他笑言入行初期不習慣，幸好在酒店工作所學到的人際關係技巧大大幫助他融入新環境。
「機場是個充滿夢想的地方，面對喜歡的工作，有得試當然要趁後生去嘗試。 」Roy分享工作上經常要計算航機的重量平衡，又要與機師溝通合作，令他學會更多行業知識，性格也變得更成熟，更有自信。「 經過艱苦磨練，明白自己的工作崗位責任巨大後，對自我要求就會愈來愈高，處事更加細心。 」航班升降看似簡單，但背後其實包含了很多航務操作人員的認真和用心。「正因為人命攸關，我們每次知道飛機順利降落，都特別有滿足感。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 機場工作富魅力 吸引有夢想的挑戰者 [/INST] 香港貿易發展局去年公布的經貿研究顯示，香港國際機場現時約有逾百家國際航空公司，每日提供過千班航班，往來香港與全球約190個航點，足見航空運輸業發展蓬勃。
崗位多且廣 發揮所長
由香港航空與新加坡新翔集團合資的新翔 ( 香港 ) 有限公司 SATS HK Limited ( 下稱SATS HK )，在香港為超過40間航空公司提供停機坪和旅客地勤服務，其人力資源及企業服務總監周綺玲 ( Elaine ) 指SATS HK近年對人才需求有增無減。「我們現有約800名員工，去年人才增長達兩成，停機坪和航務操作職位有較明顯的需求。 」
Elaine補充，SATS HK業務包括客運地勤、候機室管理、停機坪服務和航務操作等眾多範疇。「有些同事語言能力特別優秀，便可向客運服務方面發展；路面經驗豐富而又持有1或2類車牌的話，則較容易在停機坪服務一展所長。 」她透露如求職者本身已擁有18、19或21類車牌，在停機坪工作發展上更會有莫大優勢。「不過，我們也可以資助同事考取車牌以增加晉升機會。另外，公司內部會提供多種實用的在職培訓，包括航空公司系統操作及停機坪安全知識。我們也鼓勵同事多進修，例如機管局航空學院的課程，令同事們可以更易分配時間，安心進修增值。 」
「機場運作講求效率，工作環境變化多，最適合富好奇心、責任心，又熱愛挑戰的人。 」Elaine表示SATS HK兩年前推行見習生計劃後，吸引了不少畢業生和在職人士加入。「現時我們共有20名見習停機坪服務主管，以及30名見習航務操作主任，前者培訓為期18個月，後者則在半年後可晉升為航務操作主任；另外SATS HK更提供為期兩年的管理見習生計劃，大學畢業生與在職人士均可參加。 」
從酒店管理轉行 在機場找到使命感
航務操作經常要應付計算飛機平衡重量工作，因此對求職者的要求相對較高，吸引不少海外留學生回流就職。以往修讀酒店管理的鄭志軒 ( Roy ) 在機緣巧合下，發掘出自己對航空業的興趣，年半前毅然轉行，投身成為航務操作主任。他笑言入行初期不習慣，幸好在酒店工作所學到的人際關係技巧大大幫助他融入新環境。
「機場是個充滿夢想的地方，面對喜歡的工作，有得試當然要趁後生去嘗試。 」Roy分享工作上經常要計算航機的重量平衡，又要與機師溝通合作，令他學會更多行業知識，性格也變得更成熟，更有自信。「 經過艱苦磨練，明白自己的工作崗位責任巨大後，對自我要求就會愈來愈高，處事更加細心。 」航班升降看似簡單，但背後其實包含了很多航務操作人員的認真和用心。「正因為人命攸關，我們每次知道飛機順利降落，都特別有滿足感。 」 </s>
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客運服務主任 協助旅客順利登機
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香港國際機場是世上最繁忙機場之一，能順利運作，幕後精英功不可沒；以禁區內外最前線的地勤人員為例，每天確保旅客順利登機，隨時應付各種突如其來的問題，鍛鍊應變力和毅力。
見盡人生百態
現時怡中航空服務集團 ( 下稱怡中航空 ) 為多間航空公司提供地勤服務，吳穎彤與蘇盈盈隸屬客戶服務部門；兩人分別入職四年與快將一年，現時的職位分別是二級客運服務主任和客運服務員。她們每天辛勤地值班，見盡人生百態，工作經歷滿載大小故事。
無獨有偶，吳穎彤與蘇盈盈均是中五畢業後攻讀婚禮統籌師課程出身的，分別完成相關的文憑和高級文憑課程，但兩人當時並不認識。受聘怡中航空前，吳穎彤做過餐飲兼職工作，蘇盈盈亦有其他工作經驗。回望過去，兩人都覺得現時的工作是自己感興趣的，亦十分配合個人的性格，因此雖然工作充滿大大小小的挑戰，但很有滿足感。
對於每天在機場上班，吳穎彤形容這種工作環境很適合她那不愛刻板工作的性格；談到工作點滴，她笑言見盡人生百態。「在我的工作經驗中，最常遇到並需要即時處理的情況總離不開旅客因遲到而錯過航班、沒有購備回程機票，以及證件過期等。當然，還包括航班延誤而需要為旅客作妥善安排，例如派發餐券作補償等。」
她績說：「旅客中有出外旅遊的、有公幹的，他們總是開心地啟程。然而，我亦見過那些為家人於海外地區發生意外而需趕赴當地的家屬，他們憂心忡忡。亦有一些父母安排年幼子女獨自搭乘長途機去外地升學，這些個案我們都會份外悉心照顧。」
積極受訓 為升職努力
至於蘇盈盈，由於她選擇長期返早更，所以每天清晨便要返到機場當值，因而經常要睡魔搏鬥，晚上放工回家不久便要睡覺休息。然而，她仍然十分喜歡這份工作，因機場的工作環境很適合她，上司和同事之間又相處融洽。
怡中航空為員工提供在職培訓計劃及為晉升鋪路的訓練計劃，協助他們做好生涯規劃。以吳穎彤為例，她參加了相關的計劃，現時仍進行中。她解釋道：「這類計劃是自願性質的，我報名參加是為將來晉升督導員鋪路。」計劃中，吳穎彤除在禁區外工作，亦較多時間在禁區內工作，她形容後者的工作更富挑戰性，因此是磨練的好地方。
總括而言，吳穎彤和蘇盈盈都因為這份工作而練就了無比的毅力和提升溝通技巧。或許受機場的氣氛感染，加上性格開朗，兩人放大假時便開心地與家人、朋友乘坐飛機去海外旅行。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 客運服務主任 協助旅客順利登機 [/INST] 香港國際機場是世上最繁忙機場之一，能順利運作，幕後精英功不可沒；以禁區內外最前線的地勤人員為例，每天確保旅客順利登機，隨時應付各種突如其來的問題，鍛鍊應變力和毅力。
見盡人生百態
現時怡中航空服務集團 ( 下稱怡中航空 ) 為多間航空公司提供地勤服務，吳穎彤與蘇盈盈隸屬客戶服務部門；兩人分別入職四年與快將一年，現時的職位分別是二級客運服務主任和客運服務員。她們每天辛勤地值班，見盡人生百態，工作經歷滿載大小故事。
無獨有偶，吳穎彤與蘇盈盈均是中五畢業後攻讀婚禮統籌師課程出身的，分別完成相關的文憑和高級文憑課程，但兩人當時並不認識。受聘怡中航空前，吳穎彤做過餐飲兼職工作，蘇盈盈亦有其他工作經驗。回望過去，兩人都覺得現時的工作是自己感興趣的，亦十分配合個人的性格，因此雖然工作充滿大大小小的挑戰，但很有滿足感。
對於每天在機場上班，吳穎彤形容這種工作環境很適合她那不愛刻板工作的性格；談到工作點滴，她笑言見盡人生百態。「在我的工作經驗中，最常遇到並需要即時處理的情況總離不開旅客因遲到而錯過航班、沒有購備回程機票，以及證件過期等。當然，還包括航班延誤而需要為旅客作妥善安排，例如派發餐券作補償等。」
她績說：「旅客中有出外旅遊的、有公幹的，他們總是開心地啟程。然而，我亦見過那些為家人於海外地區發生意外而需趕赴當地的家屬，他們憂心忡忡。亦有一些父母安排年幼子女獨自搭乘長途機去外地升學，這些個案我們都會份外悉心照顧。」
積極受訓 為升職努力
至於蘇盈盈，由於她選擇長期返早更，所以每天清晨便要返到機場當值，因而經常要睡魔搏鬥，晚上放工回家不久便要睡覺休息。然而，她仍然十分喜歡這份工作，因機場的工作環境很適合她，上司和同事之間又相處融洽。
怡中航空為員工提供在職培訓計劃及為晉升鋪路的訓練計劃，協助他們做好生涯規劃。以吳穎彤為例，她參加了相關的計劃，現時仍進行中。她解釋道：「這類計劃是自願性質的，我報名參加是為將來晉升督導員鋪路。」計劃中，吳穎彤除在禁區外工作，亦較多時間在禁區內工作，她形容後者的工作更富挑戰性，因此是磨練的好地方。
總括而言，吳穎彤和蘇盈盈都因為這份工作而練就了無比的毅力和提升溝通技巧。或許受機場的氣氛感染，加上性格開朗，兩人放大假時便開心地與家人、朋友乘坐飛機去海外旅行。 </s>
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理大增學位 培育康復專才
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隨著市場持續有需要，加上社會老齡化，醫院和社區對物理治療師和職業治療師的需求愈趨迫切。為此，香港理工大學 ( 下稱理大 ) 康復治療科學系將於下學年開始增加相關學位，並期望何文田新校舍於2024年落成後，進一步增加學額及加強科研發展。
根據香港特區政府估算，單以物理治療師來說，至2030年將欠缺逾900名。為此，理大將採取一連串措施應付。該學系系主任曾永康教授日前聯同三名同事出席傳媒分享會，逐一披露有關詳情：
• 2019/20學年起，每學年增加20個物理治療學士學額至150個；職業治療師學士學額維持每學年100個；
• 可望至2024年何文田新校舍落成後，物理治療師和職業治療師學士學額，分別增至200個和160個；
• 擬開辦第四屆物理治療師和職業治療師碩士學位課程，學額分別維持48個和24個，可望年中有最後決定，2019年1月開課；
• 斥資逾1,000萬元在現址校舍增設三個康復治療實驗室；
• 新職業治療診所將於今年9月投入服務；及
• 繼續增聘教學人員。
中西合璧成賣點
上任剛滿一年的曾永康教授強調，理大的物理治療及職業治療學士課程是唯一獲教資會資助的同類型課程，學生需完成最少1,000小時臨牀實習。他續說：「該兩個課程的內容獲國際認可；其中一項特色是中西合璧療法，包括針灸、氣功、八段錦 + 太極。」
曾永康教授又表示：「上述兩個課程的畢業生可直接於香港註冊為物理治療師和職業治療師。畢業生累積臨牀經驗╱進修課程後，可成為英國及紐西蘭註冊物理治療師；他們亦可在世界各地如澳洲、英國、加拿大及美國按當地要求考取執業資格。」
碩士課程非執業捷徑
曾永康教授又指出，為紓緩社福界物理治療師和職業治療師人手短缺問題，該學系於2012年1月起，開辦兩年制自資物理治療師及職業治療師碩士學位課程。他解釋：「為鼓勵畢業生投身社福界，社署向非政府機構提供撥款，為獲有關機構錄取的學生提供學費資助，學生畢業後須於有關的非政府機構工作兩年以上。」
曾教授續說，擁有人體生理學、解剖學及其他普通教育等科目學位的學生，均是該兩個碩士課程的招收對象，但他否認這是為日後執業的物理治療師和職業治療師提供入行捷徑。他又透露將來擬把該兩個碩士課程恆常化，一些海外國家早已如是作。
新實驗室提升科研
新增三個實驗室的總面積超過370平方米，全部位於校園內ST座8樓：
• 康復治療科學轉化和機理研究實驗室
涵蓋傳統保健、運動生物學、神經心理學、內分泌和創傷康復等領域等；
• 中西薈萃之康復科學暨社會心理實驗室
以揉合傳統文化之治療協助不同類別的參與者 ( 如老人、心理疾患病人等 )。
• 輔助科技及裝置實驗室
研發、設計或改良不同種類的輔助裝置及通用設計概念產品等。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 理大增學位 培育康復專才 [/INST] 隨著市場持續有需要，加上社會老齡化，醫院和社區對物理治療師和職業治療師的需求愈趨迫切。為此，香港理工大學 ( 下稱理大 ) 康復治療科學系將於下學年開始增加相關學位，並期望何文田新校舍於2024年落成後，進一步增加學額及加強科研發展。
根據香港特區政府估算，單以物理治療師來說，至2030年將欠缺逾900名。為此，理大將採取一連串措施應付。該學系系主任曾永康教授日前聯同三名同事出席傳媒分享會，逐一披露有關詳情：
• 2019/20學年起，每學年增加20個物理治療學士學額至150個；職業治療師學士學額維持每學年100個；
• 可望至2024年何文田新校舍落成後，物理治療師和職業治療師學士學額，分別增至200個和160個；
• 擬開辦第四屆物理治療師和職業治療師碩士學位課程，學額分別維持48個和24個，可望年中有最後決定，2019年1月開課；
• 斥資逾1,000萬元在現址校舍增設三個康復治療實驗室；
• 新職業治療診所將於今年9月投入服務；及
• 繼續增聘教學人員。
中西合璧成賣點
上任剛滿一年的曾永康教授強調，理大的物理治療及職業治療學士課程是唯一獲教資會資助的同類型課程，學生需完成最少1,000小時臨牀實習。他續說：「該兩個課程的內容獲國際認可；其中一項特色是中西合璧療法，包括針灸、氣功、八段錦 + 太極。」
曾永康教授又表示：「上述兩個課程的畢業生可直接於香港註冊為物理治療師和職業治療師。畢業生累積臨牀經驗╱進修課程後，可成為英國及紐西蘭註冊物理治療師；他們亦可在世界各地如澳洲、英國、加拿大及美國按當地要求考取執業資格。」
碩士課程非執業捷徑
曾永康教授又指出，為紓緩社福界物理治療師和職業治療師人手短缺問題，該學系於2012年1月起，開辦兩年制自資物理治療師及職業治療師碩士學位課程。他解釋：「為鼓勵畢業生投身社福界，社署向非政府機構提供撥款，為獲有關機構錄取的學生提供學費資助，學生畢業後須於有關的非政府機構工作兩年以上。」
曾教授續說，擁有人體生理學、解剖學及其他普通教育等科目學位的學生，均是該兩個碩士課程的招收對象，但他否認這是為日後執業的物理治療師和職業治療師提供入行捷徑。他又透露將來擬把該兩個碩士課程恆常化，一些海外國家早已如是作。
新實驗室提升科研
新增三個實驗室的總面積超過370平方米，全部位於校園內ST座8樓：
• 康復治療科學轉化和機理研究實驗室
涵蓋傳統保健、運動生物學、神經心理學、內分泌和創傷康復等領域等；
• 中西薈萃之康復科學暨社會心理實驗室
以揉合傳統文化之治療協助不同類別的參與者 ( 如老人、心理疾患病人等 )。
• 輔助科技及裝置實驗室
研發、設計或改良不同種類的輔助裝置及通用設計概念產品等。 </s>
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Heycoins散銀創錢途 招兵擴業務
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雖然電子貨幣大行其道，但在市民的日常生活中，硬幣 ( Coin ) 仍大派用場，啟發Heycoins想出幫大小企業和非牟利機構等處理大量硬幣的一盤生意來。
招募多元化人才
其營運特色是透過特製的硬幣點算機 ( 體積與汽水自助售賣機相若 )，只要把堆積如山的硬幣倒進去，瞬間轉化為電子數據紀錄，好處是既方便又快捷。Heycoins行政總裁榮南解釋道：「勿以為只有零售店舖才有這個需要，我們的客戶包括志願團體。舉例說，他們一次賣旗籌款的活動，動輒要花一個星期才公布善款數字，皆因點算硬幣的工序冗長，亦需要大量人手。」
Heycoins 早前參加由數碼港為該處多家初創企業舉辦的大型招聘會，一來增取曝光機會，讓社會對Heycoins有多點認識，二來亦為配合業務發展招攬五類人才，包括資訊科技、業務發展 ( 香港市場 )、銷售和營銷、營運，以及投資關係。
他以銷售和營銷舉例指出：「我們尋找這方面的人才時，除著眼於大學畢業生外，正在求學的大學生同樣適合；前者可當全職員工，後者可以實習生的身份工作。我們的請人宗旨是並非要請市場上最棒的人，而是在業務發展的過程中，招聘最合適的人。」
員工參與決策 實現意念
榮南重申，該公司重視具備創意頭腦和對工作有熱誠的員工，並寄語有意在初創企業尋求工作機會的年輕人說：「初創企業提供的工作機會在薪酬和福利方面不會太優厚，而且有風險，因這類企業最終未必會成功，但我們會盡量以高於市場平均水平的薪酬待遇招聘人才。
「員工獲聘後便會知他們有很多機會嘗試由他們提出的創新意念，而且有份參與業務決定，這都是在大型企業中難有的機會。」現時Heycoins在香港設有15部硬幣點算機，榮南希望年底再增至50部。現時公司在香港、新加坡、澳門及上海均有分公司，榮南透露早前去印度考察，見到當地市民仍主要用硬幣，啟發他下一步要瞄準這個市場。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> Heycoins散銀創錢途 招兵擴業務 [/INST] 雖然電子貨幣大行其道，但在市民的日常生活中，硬幣 ( Coin ) 仍大派用場，啟發Heycoins想出幫大小企業和非牟利機構等處理大量硬幣的一盤生意來。
招募多元化人才
其營運特色是透過特製的硬幣點算機 ( 體積與汽水自助售賣機相若 )，只要把堆積如山的硬幣倒進去，瞬間轉化為電子數據紀錄，好處是既方便又快捷。Heycoins行政總裁榮南解釋道：「勿以為只有零售店舖才有這個需要，我們的客戶包括志願團體。舉例說，他們一次賣旗籌款的活動，動輒要花一個星期才公布善款數字，皆因點算硬幣的工序冗長，亦需要大量人手。」
Heycoins 早前參加由數碼港為該處多家初創企業舉辦的大型招聘會，一來增取曝光機會，讓社會對Heycoins有多點認識，二來亦為配合業務發展招攬五類人才，包括資訊科技、業務發展 ( 香港市場 )、銷售和營銷、營運，以及投資關係。
他以銷售和營銷舉例指出：「我們尋找這方面的人才時，除著眼於大學畢業生外，正在求學的大學生同樣適合；前者可當全職員工，後者可以實習生的身份工作。我們的請人宗旨是並非要請市場上最棒的人，而是在業務發展的過程中，招聘最合適的人。」
員工參與決策 實現意念
榮南重申，該公司重視具備創意頭腦和對工作有熱誠的員工，並寄語有意在初創企業尋求工作機會的年輕人說：「初創企業提供的工作機會在薪酬和福利方面不會太優厚，而且有風險，因這類企業最終未必會成功，但我們會盡量以高於市場平均水平的薪酬待遇招聘人才。
「員工獲聘後便會知他們有很多機會嘗試由他們提出的創新意念，而且有份參與業務決定，這都是在大型企業中難有的機會。」現時Heycoins在香港設有15部硬幣點算機，榮南希望年底再增至50部。現時公司在香港、新加坡、澳門及上海均有分公司，榮南透露早前去印度考察，見到當地市民仍主要用硬幣，啟發他下一步要瞄準這個市場。 </s>
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酒店強調平等文化 重視培養女性領袖
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萬豪酒店集團在香港營運多間酒店，旗下多個品牌對酒店業人才需求殷切，早前香港區萬豪酒店舉辦了一連串「Journey Week」( 旅程周 ) 並舉辦相關的活動，以此激勵現有員工在事業上勇攀高峰，同時吸引新的人才加入團隊。《招職》走訪了香港JW萬豪酒店，訪問團隊中的兩位女同事，分享如何在男女平等的萬豪文化下，發展自己理想的酒店事業。
李雅盈：家人是工作動力
入職香港JW萬豪酒店六年的李雅盈，近月晉升為酒店的營業總監 ( 會議及宴會 )，她工作上曾遇到不少挑戰，幸好公司提供不同的培訓讓她能與時並進。「我的工作就是確保客人舉辦的宴會和會議順利進行，籌備過程需要跟不同部門溝通，女性較男性容易放下身段去做好協調工作。」李雅盈的工作動力來自同事、家人和客人，她的團隊有12人，抱著「同事成功，我才成功」的理念，因此團隊的流失率甚低。此外，李雅盈性格積極樂觀，只要想到可以跟家人去旅行，就會努力工作，爭取更好的業績，「正如去年年底便一行接近廿位親友暢遊日本北海道，而未來我更計劃帶父母衝出東南亞，前往澳洲旅行。」
王秀蓉：發揮女性細心特質
入職香港JW萬豪酒店七年的客房部副經理王秀蓉分享其團隊管理的心得，其中最著重誠信一環。她指有次同事在打掃房間時，不小心弄破客人的香水瓶，「同事立刻向我匯報，團隊便馬上到附近商場買回同一瓶香水，客人感到十分滿意，在退房時更寫了一張心意卡和送贈朱古力給同事，讚賞員工過去數天的工作令他們有舒適的住宿體驗。」
王秀蓉又表示，當為客房部同事編訂工作時間表時，作為女性可以細心留意到個別同事的需要，「若遇上人手不足的情況，有些同事想陪伴子女溫習但不好意思開口調動工作時間，我便會想出辦法令她們既能兼顧家庭，又可安心工作。因為集團的文化就是照顧好員工，員工自然會好好服務客人。 」此外，她又擔任酒店健康大使多年，「好開心可以藉此收集不同員工意見，再為他們發聲，舉辦不同活動，讓大家在公餘時間得以盡情放鬆，亦有助拉近彼此的關係，令工作氣氛更融洽，同事間更有默契。」
鼓勵女同事盡展才華
萬豪酒店集團地區人力資源總監 ( 香港及澳門 ) 蕭健民入職集團29年，下年將會跟酒店一同邁進30周年。他指出，現時酒店約有四成多為女性員工，「女性管理層的比例亦有上升趨勢，集團鼓勵女性員工在工作崗位上展現才能。 」早前舉辦的「Journey Week」，酒店便邀請女性管理層分享其成功之道，「讓員工有充足的交流機會，藉此吸收工作和建立網絡的經驗，有助放下顧慮，規劃職場路。」
蕭健民指集團在招募員工時重視應徵者的性格和態度，並給《招職》讀者面試貼士：「最重要是笑容及展示對服務業的熱情，以及樂於助人的性格。」新入職員工會接受為期兩日半的迎新培訓課程，詳細介紹公司背景、文化、理念和服務要求。「集團旗下有不同的酒店品牌，客人的需要亦有所不同，服務文化課程讓新同事對酒店員工期望有初步理解。」
自從前年9月底與喜達屋合併之後，在萬豪國際集團旗下的酒店超過6,400間，內部晉升的機會實在比其他酒店多。蕭健民又鼓勵年輕一代加入酒店這個大家庭，「只要肯學習，又夠上進的話，萬豪國際的確機會處處！」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 酒店強調平等文化 重視培養女性領袖 [/INST] 萬豪酒店集團在香港營運多間酒店，旗下多個品牌對酒店業人才需求殷切，早前香港區萬豪酒店舉辦了一連串「Journey Week」( 旅程周 ) 並舉辦相關的活動，以此激勵現有員工在事業上勇攀高峰，同時吸引新的人才加入團隊。《招職》走訪了香港JW萬豪酒店，訪問團隊中的兩位女同事，分享如何在男女平等的萬豪文化下，發展自己理想的酒店事業。
李雅盈：家人是工作動力
入職香港JW萬豪酒店六年的李雅盈，近月晉升為酒店的營業總監 ( 會議及宴會 )，她工作上曾遇到不少挑戰，幸好公司提供不同的培訓讓她能與時並進。「我的工作就是確保客人舉辦的宴會和會議順利進行，籌備過程需要跟不同部門溝通，女性較男性容易放下身段去做好協調工作。」李雅盈的工作動力來自同事、家人和客人，她的團隊有12人，抱著「同事成功，我才成功」的理念，因此團隊的流失率甚低。此外，李雅盈性格積極樂觀，只要想到可以跟家人去旅行，就會努力工作，爭取更好的業績，「正如去年年底便一行接近廿位親友暢遊日本北海道，而未來我更計劃帶父母衝出東南亞，前往澳洲旅行。」
王秀蓉：發揮女性細心特質
入職香港JW萬豪酒店七年的客房部副經理王秀蓉分享其團隊管理的心得，其中最著重誠信一環。她指有次同事在打掃房間時，不小心弄破客人的香水瓶，「同事立刻向我匯報，團隊便馬上到附近商場買回同一瓶香水，客人感到十分滿意，在退房時更寫了一張心意卡和送贈朱古力給同事，讚賞員工過去數天的工作令他們有舒適的住宿體驗。」
王秀蓉又表示，當為客房部同事編訂工作時間表時，作為女性可以細心留意到個別同事的需要，「若遇上人手不足的情況，有些同事想陪伴子女溫習但不好意思開口調動工作時間，我便會想出辦法令她們既能兼顧家庭，又可安心工作。因為集團的文化就是照顧好員工，員工自然會好好服務客人。 」此外，她又擔任酒店健康大使多年，「好開心可以藉此收集不同員工意見，再為他們發聲，舉辦不同活動，讓大家在公餘時間得以盡情放鬆，亦有助拉近彼此的關係，令工作氣氛更融洽，同事間更有默契。」
鼓勵女同事盡展才華
萬豪酒店集團地區人力資源總監 ( 香港及澳門 ) 蕭健民入職集團29年，下年將會跟酒店一同邁進30周年。他指出，現時酒店約有四成多為女性員工，「女性管理層的比例亦有上升趨勢，集團鼓勵女性員工在工作崗位上展現才能。 」早前舉辦的「Journey Week」，酒店便邀請女性管理層分享其成功之道，「讓員工有充足的交流機會，藉此吸收工作和建立網絡的經驗，有助放下顧慮，規劃職場路。」
蕭健民指集團在招募員工時重視應徵者的性格和態度，並給《招職》讀者面試貼士：「最重要是笑容及展示對服務業的熱情，以及樂於助人的性格。」新入職員工會接受為期兩日半的迎新培訓課程，詳細介紹公司背景、文化、理念和服務要求。「集團旗下有不同的酒店品牌，客人的需要亦有所不同，服務文化課程讓新同事對酒店員工期望有初步理解。」
自從前年9月底與喜達屋合併之後，在萬豪國際集團旗下的酒店超過6,400間，內部晉升的機會實在比其他酒店多。蕭健民又鼓勵年輕一代加入酒店這個大家庭，「只要肯學習，又夠上進的話，萬豪國際的確機會處處！」 </s>
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酒店以員工為本 締造稱心服務
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每名打工仔都想快樂工作，香港喜來登酒店母公司萬豪國際集團其中一個核心價值就是以人為本，當中的人是指酒店客人和同事。管理層能夠妥善照顧同事，同事自然將最好的服務延伸至客人，令客人感到滿意。
靈活學習 隨時增值
香港喜來登酒店主張喜越期待 ( Go Beyond )，鼓勵同事多走一步，為客人帶來超出期望的服務；酒店給予同事支援、培訓及決策權，加上部門之間有良好的溝通和互相幫忙，共同構建愉悅工作間。酒店的人力資源總監甘文輝稱，公司近年的培訓課程與時並進，將外語、管理文化及服務等技巧放在電子平台上，讓同事可自行選擇時間及地點以手提電話或電腦學習，更富有彈性。酒店同時推出為期18個月的啟航計劃 ，吸引應屆大學生於酒店就業。參加者能嘗試酒店不同的工作崗位，更獲分配一位管理層作導師，參與模擬酒店的營運比賽，須由零開始構思酒店及營運策略，並同時與其他地區的參加者進行比賽。
咖啡廳助理經理張新強入職十年，入職前他曾在酒店的蠔酒吧任兼職侍應生。「在蠔酒吧工作的時間，得到團隊和管理層的悉心教導，掌握更多飲食文化和餐酒搭配知識，令我對酒店業的工作愈做愈有興趣。 」數年前，他款待客人時，客人點菜後問他應配搭甚麼酒，因他欠缺這方面的知識，唯有由其他同事來解答，令他萌生進修的念頭。「我不想再出現這情況，所以我決定去進修，學習品酒方面的知識。 」
由於酒店為不同階段的前線及後勤同事提供培訓資助，張新強可得到全額資助修讀侍酒師課程，「現在我可以不用看餐牌，即場依客人的喜好和要求，度身訂造一張配酒菜單出來，客人每次表示滿意和讚賞就成為我工作的動力。 」他踏上侍酒師之路後，繼而獲得很多不同的發揮機會。「公司主動派我參加澳洲和美國的品酒交流團，旅程中的所見所聞令人眼界大開，回到工作崗位後又可跟不同客人分享趣事。 」近月令他最有成功感是全權負責酒店在Taste of Hong Kong美食節的攤位和Chef’s Table精選菜式的運作，「這是很大的挑戰，因為沒有任何往例參考，加上在酒店外工作要做足預備，計算清楚成本、物資、份量等，能夠順利完成這場活動，又再提升自己的能力，豐富工作經驗。 」
改善福利挽留人才
入職27年的梁錫勳，由房務員做起，到了1998年經濟環境未轉好時，因酒店欠缺人手，他主動請纓調任飲食貨倉部做倉務員，至今成為酒店的飲食成本控制主任。能吸引他成為老臣子的主因之一包括完善的員工福利，「年資25年或以上會自動成為QCC ( Quarter Century Club ) 會籍成員，可一年內免費入住集團每間酒店三晚或以上，我已計劃好今年入住不同的東南亞區酒店。 」另外， 還有餐飲及員工住宿優惠，「身邊的家人和朋友入住酒店也有不同程度的優惠，他們自然也成為我努力工作的動力源頭。 」貴賓樓層經理謝綺薇在2000年加入香港喜來登酒店，曾任SPG經理，負責酒店 SPG®俱樂部方案會員的事務。她最欣賞公司的嘉許文化，「按團隊、客人的意見來提名同事，進行每月一次的Go Beyond Award， 獲獎同事可獲得獎狀及現金獎，大大肯定了同事的表現。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 酒店以員工為本 締造稱心服務 [/INST] 每名打工仔都想快樂工作，香港喜來登酒店母公司萬豪國際集團其中一個核心價值就是以人為本，當中的人是指酒店客人和同事。管理層能夠妥善照顧同事，同事自然將最好的服務延伸至客人，令客人感到滿意。
靈活學習 隨時增值
香港喜來登酒店主張喜越期待 ( Go Beyond )，鼓勵同事多走一步，為客人帶來超出期望的服務；酒店給予同事支援、培訓及決策權，加上部門之間有良好的溝通和互相幫忙，共同構建愉悅工作間。酒店的人力資源總監甘文輝稱，公司近年的培訓課程與時並進，將外語、管理文化及服務等技巧放在電子平台上，讓同事可自行選擇時間及地點以手提電話或電腦學習，更富有彈性。酒店同時推出為期18個月的啟航計劃 ，吸引應屆大學生於酒店就業。參加者能嘗試酒店不同的工作崗位，更獲分配一位管理層作導師，參與模擬酒店的營運比賽，須由零開始構思酒店及營運策略，並同時與其他地區的參加者進行比賽。
咖啡廳助理經理張新強入職十年，入職前他曾在酒店的蠔酒吧任兼職侍應生。「在蠔酒吧工作的時間，得到團隊和管理層的悉心教導，掌握更多飲食文化和餐酒搭配知識，令我對酒店業的工作愈做愈有興趣。 」數年前，他款待客人時，客人點菜後問他應配搭甚麼酒，因他欠缺這方面的知識，唯有由其他同事來解答，令他萌生進修的念頭。「我不想再出現這情況，所以我決定去進修，學習品酒方面的知識。 」
由於酒店為不同階段的前線及後勤同事提供培訓資助，張新強可得到全額資助修讀侍酒師課程，「現在我可以不用看餐牌，即場依客人的喜好和要求，度身訂造一張配酒菜單出來，客人每次表示滿意和讚賞就成為我工作的動力。 」他踏上侍酒師之路後，繼而獲得很多不同的發揮機會。「公司主動派我參加澳洲和美國的品酒交流團，旅程中的所見所聞令人眼界大開，回到工作崗位後又可跟不同客人分享趣事。 」近月令他最有成功感是全權負責酒店在Taste of Hong Kong美食節的攤位和Chef’s Table精選菜式的運作，「這是很大的挑戰，因為沒有任何往例參考，加上在酒店外工作要做足預備，計算清楚成本、物資、份量等，能夠順利完成這場活動，又再提升自己的能力，豐富工作經驗。 」
改善福利挽留人才
入職27年的梁錫勳，由房務員做起，到了1998年經濟環境未轉好時，因酒店欠缺人手，他主動請纓調任飲食貨倉部做倉務員，至今成為酒店的飲食成本控制主任。能吸引他成為老臣子的主因之一包括完善的員工福利，「年資25年或以上會自動成為QCC ( Quarter Century Club ) 會籍成員，可一年內免費入住集團每間酒店三晚或以上，我已計劃好今年入住不同的東南亞區酒店。 」另外， 還有餐飲及員工住宿優惠，「身邊的家人和朋友入住酒店也有不同程度的優惠，他們自然也成為我努力工作的動力源頭。 」貴賓樓層經理謝綺薇在2000年加入香港喜來登酒店，曾任SPG經理，負責酒店 SPG®俱樂部方案會員的事務。她最欣賞公司的嘉許文化，「按團隊、客人的意見來提名同事，進行每月一次的Go Beyond Award， 獲獎同事可獲得獎狀及現金獎，大大肯定了同事的表現。 」 </s>
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台灣烘焙教室進軍香港
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來自台灣的Home.焙小日子，店名顧名思義是一起做甜點就是幸福小日子。它並不是香港常見的烘焙教室，而是主打提供一個具有完善設備、新鮮食材的舒適明亮DIY手作甜點的快樂空間。
自由隨性DIY甜點
Home.焙小日子成立了三年，在台灣有三間店舖，而香港是它們衝出台灣的第一個落腳點。問到其負責人黃柏強為何會選擇香港，他表示與他們在台灣的經驗有關：「Home.焙小日子開幕以來，有不少香港的客人作出十分正面的回應，希望我們能到香港開店。我們也考慮到香港是個十分西化的地方，對烘焙十分接受；而且大部分的家居空間不大，難而容納烘焙設備和大量材料。於是在經過整整一年的考察與實際探訪後，我們決定在香港開分店，希望能讓香港的朋友輕鬆享受做甜點的樂趣。」
Home.焙小日子與坊間大家熟悉的烘焙教室並不相同，沒有教師沒有課堂，卻能讓你享受到焙烘的最大樂趣。黃柏強表示他們的特別之處也就是DIY：「客人可以在我們的營業時間內隨時到來，不用受制於課堂的限制，更方便更隨性地選擇約300多種的烘焙產品。我們會利用iPad以提供PDF形式的烘焙所需材料和製作程序，客人只需依照步驟進行就可製作出完美成品。如客人在過程中有任何疑問或在使用工具時需要指導，我們的職員非常樂意從旁協助。由於我們來港後有不少外籍人士查詢服務，我們正在開發英文版本的製作程序，預計三至四個月後會推出。」
增聘熱愛烘焙員工
長遠而言，Home.焙小日子有意在香港、日本及新加坡開設二至三間分店，黃柏強指出：「因為這些地方均是居住空間少，不可能為一次烘焙而購置焗爐和攪拌器等設備。所以未來我們都會招聘更多熱愛烘焙和樂於助人的員工。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 台灣烘焙教室進軍香港 [/INST] 來自台灣的Home.焙小日子，店名顧名思義是一起做甜點就是幸福小日子。它並不是香港常見的烘焙教室，而是主打提供一個具有完善設備、新鮮食材的舒適明亮DIY手作甜點的快樂空間。
自由隨性DIY甜點
Home.焙小日子成立了三年，在台灣有三間店舖，而香港是它們衝出台灣的第一個落腳點。問到其負責人黃柏強為何會選擇香港，他表示與他們在台灣的經驗有關：「Home.焙小日子開幕以來，有不少香港的客人作出十分正面的回應，希望我們能到香港開店。我們也考慮到香港是個十分西化的地方，對烘焙十分接受；而且大部分的家居空間不大，難而容納烘焙設備和大量材料。於是在經過整整一年的考察與實際探訪後，我們決定在香港開分店，希望能讓香港的朋友輕鬆享受做甜點的樂趣。」
Home.焙小日子與坊間大家熟悉的烘焙教室並不相同，沒有教師沒有課堂，卻能讓你享受到焙烘的最大樂趣。黃柏強表示他們的特別之處也就是DIY：「客人可以在我們的營業時間內隨時到來，不用受制於課堂的限制，更方便更隨性地選擇約300多種的烘焙產品。我們會利用iPad以提供PDF形式的烘焙所需材料和製作程序，客人只需依照步驟進行就可製作出完美成品。如客人在過程中有任何疑問或在使用工具時需要指導，我們的職員非常樂意從旁協助。由於我們來港後有不少外籍人士查詢服務，我們正在開發英文版本的製作程序，預計三至四個月後會推出。」
增聘熱愛烘焙員工
長遠而言，Home.焙小日子有意在香港、日本及新加坡開設二至三間分店，黃柏強指出：「因為這些地方均是居住空間少，不可能為一次烘焙而購置焗爐和攪拌器等設備。所以未來我們都會招聘更多熱愛烘焙和樂於助人的員工。」 </s>
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台灣手搖飲品主打天然攻港
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台式飲品店在香港大行其道，最新加入戰圈的手搖飲品專門店迷客夏坐落銅鑼灣鬧市，憑其堅持提供天然、手作及獨特飲品的使命，秉承著製作天然飲品的精神，進佔香港市場。
以天然及創新突圍
香港迷客夏營運總監李景勝及其生意伙伴本身經營食肆，早前有感發展到達樽頸位置，在多方尋求其他出路及作嚴謹的市場研究後，決定引入台灣迷客夏：「迷客夏在台灣設有接近200家分店、並於2017年獲台灣大學生票選No.1的手搖飲品專門店。我們十分欣賞他們堅持不售賣化學的奶精製飲品，並從養牛開始，自營牧場生產優質鮮奶，更嚴選茶葉及天然無色素的白珍珠作為原料。而且他們在品牌形像及營銷、市場策略均十分成功，非常值得我們借鑑。」
問及李景勝他們如何在眾多競爭者中突圍而出，他指出：「迷客夏特別採用自家生產的無添加焦糖色素、不添加防腐劑的白珍珠，在熬煮的過程中，以冷熱交替的方法沖煮，不但天然健怡，口感格外Q彈。雖然我們因為台灣政府對本土鮮奶的檢測需時而未能進口至香港，我們改用的澳洲有機全脂鮮奶仍有接近的質素。此外，我們未來會不斷推出新產品及相關的周邊產品如牛奶糖等，希望給予消費者新鮮感。」
計畫開逾30間分店
總經理林曉風表示在今年內會再多設三間分店，主要選擇人流多的地方如尖沙咀：「長遠而言保守估計希望開設30間以上的分店。所以對人手也有殷切的需求。」迷客夏現時的店員有超過一半為住港台灣人，所以有濃厚台灣味道。李景勝表示：「台灣店員相對較細心而香港店員則更具效率，我們旨在兼備二者，提供最優質的服務。」林曉風說他們已有共六人在開業前赴台進行培訓，未來亦會在葵涌的產品研發中心提供培訓和安排員工到台灣接受培訓，「我們明白要留住人才，最重要是提供晉升機會和愉快的工作環境。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 台灣手搖飲品主打天然攻港 [/INST] 台式飲品店在香港大行其道，最新加入戰圈的手搖飲品專門店迷客夏坐落銅鑼灣鬧市，憑其堅持提供天然、手作及獨特飲品的使命，秉承著製作天然飲品的精神，進佔香港市場。
以天然及創新突圍
香港迷客夏營運總監李景勝及其生意伙伴本身經營食肆，早前有感發展到達樽頸位置，在多方尋求其他出路及作嚴謹的市場研究後，決定引入台灣迷客夏：「迷客夏在台灣設有接近200家分店、並於2017年獲台灣大學生票選No.1的手搖飲品專門店。我們十分欣賞他們堅持不售賣化學的奶精製飲品，並從養牛開始，自營牧場生產優質鮮奶，更嚴選茶葉及天然無色素的白珍珠作為原料。而且他們在品牌形像及營銷、市場策略均十分成功，非常值得我們借鑑。」
問及李景勝他們如何在眾多競爭者中突圍而出，他指出：「迷客夏特別採用自家生產的無添加焦糖色素、不添加防腐劑的白珍珠，在熬煮的過程中，以冷熱交替的方法沖煮，不但天然健怡，口感格外Q彈。雖然我們因為台灣政府對本土鮮奶的檢測需時而未能進口至香港，我們改用的澳洲有機全脂鮮奶仍有接近的質素。此外，我們未來會不斷推出新產品及相關的周邊產品如牛奶糖等，希望給予消費者新鮮感。」
計畫開逾30間分店
總經理林曉風表示在今年內會再多設三間分店，主要選擇人流多的地方如尖沙咀：「長遠而言保守估計希望開設30間以上的分店。所以對人手也有殷切的需求。」迷客夏現時的店員有超過一半為住港台灣人，所以有濃厚台灣味道。李景勝表示：「台灣店員相對較細心而香港店員則更具效率，我們旨在兼備二者，提供最優質的服務。」林曉風說他們已有共六人在開業前赴台進行培訓，未來亦會在葵涌的產品研發中心提供培訓和安排員工到台灣接受培訓，「我們明白要留住人才，最重要是提供晉升機會和愉快的工作環境。」 </s>
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投身製藥科研 擴闊事業領域
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本地藥業近年銳意拓展新興市場，對藥物科研人才需求每年有增無減。立足元朗工業邨的澳美製藥，便積極透過不同渠道，招攬本地優秀科研人才。
提供海外培訓機會
澳美製藥創辦人兼董事長陳澤陽表示，配合業務發展，他們近年一直積極增聘人手。「其中一個招募人才的渠道是參與大型招聘會，因此我們連續五年參與科學園的『創科職業博覽』，直接向入場參觀的年輕人才介紹製藥行業的發展前景。 」
陳澤陽透露，澳美製藥在中國及印度等新興市場發展均錄得不俗的成績。「我們有逾九成產品都是出口，由於產品需求強勁，公司每年都需要增聘科研、QC人手。除了提供內部培訓，由於我們在美國紐約設有分公司，我們亦會安排適合的員工到美國接受為期半年培訓，幫助他們擴闊國際視野。 」
致力吸納年輕科研人才
問到招募人才上最大的挑戰，陳澤陽坦言出色的本地科研人才在出路上不愁沒有選擇，令他們在吸納人才上面對不少競爭。「其中最大的競爭對手是政府醫療機構，始終公營醫療機構較穩定的工作環境及較高的入行起薪點，對年輕人才都有相當的吸引力。相反，加入製藥行業，確實是需要時間累積知識及經驗，才可以獲得豐厚的回報。 」
為提升吸納人才的競爭力，陳澤陽表示澳美製藥把生產及研發基地設立在元朗，方便居住於新年的年輕人才上班。「我們設有員工專車往返廠房，亦提供員工午膳福利，從而減省員工的上班支出。此外，由於藥廠有不少來自內地及印度專才，年輕人才加入我們的團隊，亦可以累積與新興市場人才交流及工作的經驗，對他們日後在海外發展亦有一定的幫助。 」
陳澤陽笑言製藥科研及QC是較沉悶的工作，年輕人投身此行業，必須對研發藥物產品有興趣。「其實製藥是一項別具意義的工作，以我們為例，我們有不少產品是以經濟價錢售予新興市場，減省當地消費者在購藥上的負擔。年輕人才用心投入，便可以為開發更多經濟實惠藥物出一分力，造福更多有需要人士。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 投身製藥科研 擴闊事業領域 [/INST] 本地藥業近年銳意拓展新興市場，對藥物科研人才需求每年有增無減。立足元朗工業邨的澳美製藥，便積極透過不同渠道，招攬本地優秀科研人才。
提供海外培訓機會
澳美製藥創辦人兼董事長陳澤陽表示，配合業務發展，他們近年一直積極增聘人手。「其中一個招募人才的渠道是參與大型招聘會，因此我們連續五年參與科學園的『創科職業博覽』，直接向入場參觀的年輕人才介紹製藥行業的發展前景。 」
陳澤陽透露，澳美製藥在中國及印度等新興市場發展均錄得不俗的成績。「我們有逾九成產品都是出口，由於產品需求強勁，公司每年都需要增聘科研、QC人手。除了提供內部培訓，由於我們在美國紐約設有分公司，我們亦會安排適合的員工到美國接受為期半年培訓，幫助他們擴闊國際視野。 」
致力吸納年輕科研人才
問到招募人才上最大的挑戰，陳澤陽坦言出色的本地科研人才在出路上不愁沒有選擇，令他們在吸納人才上面對不少競爭。「其中最大的競爭對手是政府醫療機構，始終公營醫療機構較穩定的工作環境及較高的入行起薪點，對年輕人才都有相當的吸引力。相反，加入製藥行業，確實是需要時間累積知識及經驗，才可以獲得豐厚的回報。 」
為提升吸納人才的競爭力，陳澤陽表示澳美製藥把生產及研發基地設立在元朗，方便居住於新年的年輕人才上班。「我們設有員工專車往返廠房，亦提供員工午膳福利，從而減省員工的上班支出。此外，由於藥廠有不少來自內地及印度專才，年輕人才加入我們的團隊，亦可以累積與新興市場人才交流及工作的經驗，對他們日後在海外發展亦有一定的幫助。 」
陳澤陽笑言製藥科研及QC是較沉悶的工作，年輕人投身此行業，必須對研發藥物產品有興趣。「其實製藥是一項別具意義的工作，以我們為例，我們有不少產品是以經濟價錢售予新興市場，減省當地消費者在購藥上的負擔。年輕人才用心投入，便可以為開發更多經濟實惠藥物出一分力，造福更多有需要人士。 」 </s>
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鄧健泓 堅持17年的歌手夢
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夢想是美麗不過的名詞，人人都想擁有。但當現實考驗接踵而來，身邊的聲音不斷叫你放棄，大家還會為夢想堅持下去嗎？歲月可以帶走青春，卻沖洗不去他對夢想的堅持。17年後的今天，他仍堅定不移向世界說：「我是一位歌手！」
回首當年衝刺時
「曾幾何時我對自己的歌藝充滿自信，但從那刻開始，我終於明白何謂唱歌！」一臉親切、半帶孩子氣的鄧健泓 ( Patrick ) 細訴自己入行的經歷。「1996年我參加第15屆新秀歌唱大賽，過五關斬六將成功晉身決賽，還打進最後六強。當我滿以為唱歌十分簡單之際，我看到同台的何韻詩、歐倩怡等如何揮灑自如演繹自己的歌曲，那時我終於明白何謂真正的歌手，也知道自己還有漫漫長路要走！」
Patrick沒有在新秀中奪獎，卻有機會簽約成為TVB旗下藝員，在兒童節目《閃電傳真機》嶄露頭角。初生之犢不畏虎，面對機遇遍地的演藝世界，Patrick對各類演出工作皆躍躍欲試，也不放棄任何學習機會，然而在他心內那團音樂之火還是燒得熾熱。直至2001年，機會來臨了！
高低起伏見真我
「當年我得到唱片公司垂青，有機會推出唱片。 」喜從天降的良機，讓Patrick真正踏上了夢寐以求的音樂路。不單如此，首張專輯的《直上》、《如果有神》及《衛斯理之戀》等歌曲備受青睞，讓他在年底的樂壇頒獎禮上奪得新人獎。在商台的「叱咤樂壇流行榜頒獎禮」中，他更勇奪「生力軍男歌手銀獎」，僅敗給當年的新人王周杰倫。往後幾年Patrick的發展相當理想，像《朋友二號》、《心寒》等歌曲都受到歡迎，讓他淺嚐成功滋味。
然而在汰舊換新的商業世界，沒有甚麼是永恒的，也可以說花無百日紅。幾許潮流更替下，多番人事變遷後，Patrick的演藝事業如坐過山車，經歷了高低起伏也嚐盡人情冷暖。到了某個階段，他的音樂事業開始停滯不前；加上一代新人換舊人，到底他能否突破昨天的自己捲土重來？
上天每個安排都是最好的安排，Patrick身處事業低潮之際，也是就是悟出人生至理的時候。「我明白到何謂放下、隨緣和不再執著，待人接物的態度也改變了。 」過去常堅持己見的他，開始明白退一步海闊天空的道理，也為他的「第二音樂人生」鋪路。
付出就是最大收穫
當大家以為Patrick只能繼續在銀幕上當小角色，甚至有人已忘記他唱過歌，上天卻為他帶來了新的目標。因為他遇上了自己人生中最愛的另一半石詠莉 ( Sukie )，一心一意助她實踐音樂夢。「幾年前我與Sukie赤手空拳自資推出她的Hi-Fi唱片，製作、宣傳及推廣一腳踢；我們甚至逐家唱片店投石問路，向他們介紹Sukie的唱片。 」皇天不負有心人，Sukie的唱片大受歡迎，接著還推出了第二和第三張唱片，成績同樣十分理想。去年他們還共諧連理結為終生伴侶。
沒有昨天的低潮，也沒有今天的新開始，一切都是天意。一邊聽Patrick的故事，我一邊想起一句金石良言：上天關了一道門，必定為你開另一扇窗。17年後的今天，Patrick自己決定再戰樂壇，曲、詞、唱包辦推出了清新作品《那年˙某日》，用音樂細訴當年情，也向自己的夢想致敬！更難得是上月29日在麥花臣場館舉行了成功的個人演唱會。「未來我會繼續創作自己喜愛的音樂，與知音人共享！」樂觀隨和、熱情洋溢、勇往直前，這就是今天的鄧健泓。面前我看到了一顆的百折不撓的奮鬥心在發光發熱！
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 鄧健泓 堅持17年的歌手夢 [/INST] 夢想是美麗不過的名詞，人人都想擁有。但當現實考驗接踵而來，身邊的聲音不斷叫你放棄，大家還會為夢想堅持下去嗎？歲月可以帶走青春，卻沖洗不去他對夢想的堅持。17年後的今天，他仍堅定不移向世界說：「我是一位歌手！」
回首當年衝刺時
「曾幾何時我對自己的歌藝充滿自信，但從那刻開始，我終於明白何謂唱歌！」一臉親切、半帶孩子氣的鄧健泓 ( Patrick ) 細訴自己入行的經歷。「1996年我參加第15屆新秀歌唱大賽，過五關斬六將成功晉身決賽，還打進最後六強。當我滿以為唱歌十分簡單之際，我看到同台的何韻詩、歐倩怡等如何揮灑自如演繹自己的歌曲，那時我終於明白何謂真正的歌手，也知道自己還有漫漫長路要走！」
Patrick沒有在新秀中奪獎，卻有機會簽約成為TVB旗下藝員，在兒童節目《閃電傳真機》嶄露頭角。初生之犢不畏虎，面對機遇遍地的演藝世界，Patrick對各類演出工作皆躍躍欲試，也不放棄任何學習機會，然而在他心內那團音樂之火還是燒得熾熱。直至2001年，機會來臨了！
高低起伏見真我
「當年我得到唱片公司垂青，有機會推出唱片。 」喜從天降的良機，讓Patrick真正踏上了夢寐以求的音樂路。不單如此，首張專輯的《直上》、《如果有神》及《衛斯理之戀》等歌曲備受青睞，讓他在年底的樂壇頒獎禮上奪得新人獎。在商台的「叱咤樂壇流行榜頒獎禮」中，他更勇奪「生力軍男歌手銀獎」，僅敗給當年的新人王周杰倫。往後幾年Patrick的發展相當理想，像《朋友二號》、《心寒》等歌曲都受到歡迎，讓他淺嚐成功滋味。
然而在汰舊換新的商業世界，沒有甚麼是永恒的，也可以說花無百日紅。幾許潮流更替下，多番人事變遷後，Patrick的演藝事業如坐過山車，經歷了高低起伏也嚐盡人情冷暖。到了某個階段，他的音樂事業開始停滯不前；加上一代新人換舊人，到底他能否突破昨天的自己捲土重來？
上天每個安排都是最好的安排，Patrick身處事業低潮之際，也是就是悟出人生至理的時候。「我明白到何謂放下、隨緣和不再執著，待人接物的態度也改變了。 」過去常堅持己見的他，開始明白退一步海闊天空的道理，也為他的「第二音樂人生」鋪路。
付出就是最大收穫
當大家以為Patrick只能繼續在銀幕上當小角色，甚至有人已忘記他唱過歌，上天卻為他帶來了新的目標。因為他遇上了自己人生中最愛的另一半石詠莉 ( Sukie )，一心一意助她實踐音樂夢。「幾年前我與Sukie赤手空拳自資推出她的Hi-Fi唱片，製作、宣傳及推廣一腳踢；我們甚至逐家唱片店投石問路，向他們介紹Sukie的唱片。 」皇天不負有心人，Sukie的唱片大受歡迎，接著還推出了第二和第三張唱片，成績同樣十分理想。去年他們還共諧連理結為終生伴侶。
沒有昨天的低潮，也沒有今天的新開始，一切都是天意。一邊聽Patrick的故事，我一邊想起一句金石良言：上天關了一道門，必定為你開另一扇窗。17年後的今天，Patrick自己決定再戰樂壇，曲、詞、唱包辦推出了清新作品《那年˙某日》，用音樂細訴當年情，也向自己的夢想致敬！更難得是上月29日在麥花臣場館舉行了成功的個人演唱會。「未來我會繼續創作自己喜愛的音樂，與知音人共享！」樂觀隨和、熱情洋溢、勇往直前，這就是今天的鄧健泓。面前我看到了一顆的百折不撓的奮鬥心在發光發熱！ </s>
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銀行銷售精英 兼具專業知識及正面態度
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中國建設銀行 ( 亞洲 ) 股份有限公司 〔 下稱「建行 ( 亞洲 )」〕 去年派員參加「第49屆傑出推銷員獎」並獲得佳績，建行 ( 亞洲 ) 常務副行長兼執行董事郭珮芳歸功於公司在培育銷售精英上的努力。
銷售中有服務 服務中有銷售
郭珮芳道：「我們在培育上著重銷售技巧、專業知識及正面態度。在銷售技巧上，我們戮力在演練之上，設計不同的客戶反應，模擬不同的合適應對，令他們體驗在實際工作環境中掌握應有技巧。我們並以客戶的關係為中心，務求銷售中有服務，服務中有銷售，這樣銷售才有成效，服務能創造價值。 」她指出專業知識十分重要，銷售人員需要在保險、理財上為客戶配置合適和合規的理財方案；而面對被拒絕時態度要正面，所以培訓會強化正面積極的態度，大大提升他們的情商和智商。
郭珮芳表示在招募銷售人員時除會考慮申請人的學歷和經驗外，亦會綜合考慮其他能力：「例如銷售素質及能力、自信心、溝通能力、觀察力、親和力、市場敏銳度、風險及合規意識、分析力、執行力及團隊精神等。 」另外，隨著未來一帶一路深化發展及粵港澳大灣區建設等機遇，銀行業務發展對具備相關專業知識的人才需求殷切，有意入行的年輕一代要好好裝備自己，把握機會。
從失敗中反省
現職零售銀行業務部客戶經理曾振杰於2015年大學畢業後隨即加入建行 ( 亞洲 )，對於是次獲獎，他感到興奮又自豪，極具滿足感：「我自問經驗相對淺，口才又不太好，但通過公司的大力支持和培訓，幫助我改善了不少說話表達方面的壞習慣。 」曾振杰坦言，銷售失敗的例子是成功的動力，因為那種挫敗感可讓他反省自己的不足之處, 從而作出改善。
經過培訓及實踐，曾振杰現在對不同類型的客戶有更多了解，善於找到合適的話題，而且說話技巧更有所改善。此外，比賽亦讓曾振杰汲取了演講技巧和經驗，在培訓導師指導下，改善了肢體語言和笑容等，亦掌握到演說的聲調抑揚和節奏快慢。他說：「參賽期間亦加強了我在公司內的人脈，相信對未來事業發展有所幫助。 」
個人成長重於獲獎
公司客戶二部副總裁林潔楹加入建行 ( 亞洲 ) 前曾於四大會計師樓工作，她表示十分感謝公司給予參賽的機會，過程中更提供了全面的培訓，讓他們能夠很好的發揮自己，「我覺得個人的成長，比獲獎更為重要。 」林潔楹分享了一個她獲獎後的成功銷售經驗，一位對任何收費都極為敏感的客戶要求豁免一項超逾了她職級審批範圍的劃一標準服務收費。但通過耐心交談，她了解到客戶是家庭的經濟支柱及十分關心家人的未來，遂向他推介壽險服務，而這客戶最終即場簽了保單。
林潔楹稱，經過比賽前的全面培訓，加強了她的臨場反應，對客戶的問題有更迅速和適切的應對，能把看似是客戶的高要求轉化為銷售機會，成為更出色的銷售精英。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 銀行銷售精英 兼具專業知識及正面態度 [/INST] 中國建設銀行 ( 亞洲 ) 股份有限公司 〔 下稱「建行 ( 亞洲 )」〕 去年派員參加「第49屆傑出推銷員獎」並獲得佳績，建行 ( 亞洲 ) 常務副行長兼執行董事郭珮芳歸功於公司在培育銷售精英上的努力。
銷售中有服務 服務中有銷售
郭珮芳道：「我們在培育上著重銷售技巧、專業知識及正面態度。在銷售技巧上，我們戮力在演練之上，設計不同的客戶反應，模擬不同的合適應對，令他們體驗在實際工作環境中掌握應有技巧。我們並以客戶的關係為中心，務求銷售中有服務，服務中有銷售，這樣銷售才有成效，服務能創造價值。 」她指出專業知識十分重要，銷售人員需要在保險、理財上為客戶配置合適和合規的理財方案；而面對被拒絕時態度要正面，所以培訓會強化正面積極的態度，大大提升他們的情商和智商。
郭珮芳表示在招募銷售人員時除會考慮申請人的學歷和經驗外，亦會綜合考慮其他能力：「例如銷售素質及能力、自信心、溝通能力、觀察力、親和力、市場敏銳度、風險及合規意識、分析力、執行力及團隊精神等。 」另外，隨著未來一帶一路深化發展及粵港澳大灣區建設等機遇，銀行業務發展對具備相關專業知識的人才需求殷切，有意入行的年輕一代要好好裝備自己，把握機會。
從失敗中反省
現職零售銀行業務部客戶經理曾振杰於2015年大學畢業後隨即加入建行 ( 亞洲 )，對於是次獲獎，他感到興奮又自豪，極具滿足感：「我自問經驗相對淺，口才又不太好，但通過公司的大力支持和培訓，幫助我改善了不少說話表達方面的壞習慣。 」曾振杰坦言，銷售失敗的例子是成功的動力，因為那種挫敗感可讓他反省自己的不足之處, 從而作出改善。
經過培訓及實踐，曾振杰現在對不同類型的客戶有更多了解，善於找到合適的話題，而且說話技巧更有所改善。此外，比賽亦讓曾振杰汲取了演講技巧和經驗，在培訓導師指導下，改善了肢體語言和笑容等，亦掌握到演說的聲調抑揚和節奏快慢。他說：「參賽期間亦加強了我在公司內的人脈，相信對未來事業發展有所幫助。 」
個人成長重於獲獎
公司客戶二部副總裁林潔楹加入建行 ( 亞洲 ) 前曾於四大會計師樓工作，她表示十分感謝公司給予參賽的機會，過程中更提供了全面的培訓，讓他們能夠很好的發揮自己，「我覺得個人的成長，比獲獎更為重要。 」林潔楹分享了一個她獲獎後的成功銷售經驗，一位對任何收費都極為敏感的客戶要求豁免一項超逾了她職級審批範圍的劃一標準服務收費。但通過耐心交談，她了解到客戶是家庭的經濟支柱及十分關心家人的未來，遂向他推介壽險服務，而這客戶最終即場簽了保單。
林潔楹稱，經過比賽前的全面培訓，加強了她的臨場反應，對客戶的問題有更迅速和適切的應對，能把看似是客戶的高要求轉化為銷售機會，成為更出色的銷售精英。 </s>
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傑出銷售之道 以心待客行多步
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「傑出推銷員獎」是每年銷售界的盛事，榮譽受國際業界認可。今年該獎已步入第50年，繼續致力提升整體銷售水平，建立銷售專業形象。去年賽事的主題為「與眾不同」， 中國工商銀行 ( 亞洲 ) 有限公司 ( 下稱「工銀亞洲」) 五位參加這項比賽的精英全部獲獎，今次請來其中兩位得獎者分享其「過人」的銷售心得。
團隊合作 勇奪佳績
獲獎的鍾佩恒和鄭智豐同為工銀亞洲高級個人金融客戶經理，他們認為是次得獎有賴於公司支援和團隊合作。鍾佩恒說：「很感謝公司給予參賽的機會，亦安排專業人士在推銷和演講技巧上提供指導。 」在比賽中的有效銷售環節，參賽者需按隨機選出物件和對象，即時作出有效銷售，極具挑戰性。「除了恆常訓練，參賽同事亦會另外安排時間一起練習，提升應變能力和創意。 」鄭智豐道。
「該次參賽提高了我在客戶服務上的積極性，隨後會多主動了解客戶的需要，提供增值服務。 」鍾佩恒分享有一次客戶小額存款後，她主動地與客戶保持聯絡，介紹新服務和推廣，與客戶建立好關係，後來客戶需大額存款時，便選用了工銀亞洲，她亦為客戶進一步推介合適的保險產品。
鄭智豐笑言，「過往很少思考自己的優勝之處，在參賽過程中從了解自身長處加強了自信，亦增強了精益求精的動力。 」他認為在銷售過程中最重要是以心待客，建立關係。「本著銀行從業員的社會責任，以替客戶解決問題為先，而不是以銷售行先，與客戶建立彼此間的信任，讓客戶安心將財富交託我們管理。 」
經驗傳承 成就專業
工銀亞洲人力資源部總經理顏婷表示，「銀行業務包羅萬有，客戶需求多樣化，銀行從業員需具備多項專業資歷，迎合多變的行業需要。在招聘銷售人員上，我們會審視求職者多方面的特質。除了基本的專業資歷和行為操守，亦需具備良好的情商溝通能力，言行舉止要端正可靠，才能讓客戶信任。」
她指出，工銀亞洲一直貫徹「以人為本」的管理文化，為員工提供系統化的專業培訓，亦會安排資深同事成為導師，在銷售和日常運作上給新同事指導和反饋，讓他們在團隊的支援下快速成長。除了內部培訓，工銀亞洲亦會資助員工外間進修增值，同時著重人才發展，讓員工不同的職涯階段盡展所長。「比如說會給年輕同事分派具挑戰性的項目，激發他們的積極性。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 傑出銷售之道 以心待客行多步 [/INST] 「傑出推銷員獎」是每年銷售界的盛事，榮譽受國際業界認可。今年該獎已步入第50年，繼續致力提升整體銷售水平，建立銷售專業形象。去年賽事的主題為「與眾不同」， 中國工商銀行 ( 亞洲 ) 有限公司 ( 下稱「工銀亞洲」) 五位參加這項比賽的精英全部獲獎，今次請來其中兩位得獎者分享其「過人」的銷售心得。
團隊合作 勇奪佳績
獲獎的鍾佩恒和鄭智豐同為工銀亞洲高級個人金融客戶經理，他們認為是次得獎有賴於公司支援和團隊合作。鍾佩恒說：「很感謝公司給予參賽的機會，亦安排專業人士在推銷和演講技巧上提供指導。 」在比賽中的有效銷售環節，參賽者需按隨機選出物件和對象，即時作出有效銷售，極具挑戰性。「除了恆常訓練，參賽同事亦會另外安排時間一起練習，提升應變能力和創意。 」鄭智豐道。
「該次參賽提高了我在客戶服務上的積極性，隨後會多主動了解客戶的需要，提供增值服務。 」鍾佩恒分享有一次客戶小額存款後，她主動地與客戶保持聯絡，介紹新服務和推廣，與客戶建立好關係，後來客戶需大額存款時，便選用了工銀亞洲，她亦為客戶進一步推介合適的保險產品。
鄭智豐笑言，「過往很少思考自己的優勝之處，在參賽過程中從了解自身長處加強了自信，亦增強了精益求精的動力。 」他認為在銷售過程中最重要是以心待客，建立關係。「本著銀行從業員的社會責任，以替客戶解決問題為先，而不是以銷售行先，與客戶建立彼此間的信任，讓客戶安心將財富交託我們管理。 」
經驗傳承 成就專業
工銀亞洲人力資源部總經理顏婷表示，「銀行業務包羅萬有，客戶需求多樣化，銀行從業員需具備多項專業資歷，迎合多變的行業需要。在招聘銷售人員上，我們會審視求職者多方面的特質。除了基本的專業資歷和行為操守，亦需具備良好的情商溝通能力，言行舉止要端正可靠，才能讓客戶信任。」
她指出，工銀亞洲一直貫徹「以人為本」的管理文化，為員工提供系統化的專業培訓，亦會安排資深同事成為導師，在銷售和日常運作上給新同事指導和反饋，讓他們在團隊的支援下快速成長。除了內部培訓，工銀亞洲亦會資助員工外間進修增值，同時著重人才發展，讓員工不同的職涯階段盡展所長。「比如說會給年輕同事分派具挑戰性的項目，激發他們的積極性。」 </s>
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將心比己真誠待客 以時間實現承諾
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香港永明金融三位榮獲第50屆「傑出推銷員獎」的得主，均是真誠服務客戶，信守承諾助他們建立終身理財保障的精英。
工作生活兩平衡 與家庭關係緊密
香港永明金融在本地紮根超過125年，在港為約110萬名個人及企業客戶提供專業理財服務。營業經理何秀雯 ( Maggie ) 早於2004年入職，今次是她第二次參賽。「去年我達到工作上的里程碑，晉身百萬圓桌 ( Million Dollar Round Table, MDRT )，很感謝家人和同事支持，相信這次得獎能再次證明我對服務客戶的熱誠和決心。 」已為兩子之母的她表示，這一行不但讓她有機會與客戶交朋結友，更讓她可以陪伴一對兒子成長。
入行兩年半的高級財務策劃經理黃祖宜 ( Joee ) 修讀食品科學出身，在縱橫保險業多年的母親薰陶下毅然轉行。「幸好一直以來都有認真聆聽媽媽的分享，所以轉行後並不特別吃力，公司也提供了很多相應的培訓和機會，我很榮幸第一次參賽就能得獎。 」Joee指自己的時間管理能力在這兩年愈加精進，亦通過比賽學會更細緻的溝通技巧。
起步苦樂參半 幸真誠態度終見回報
任職高級營業經理的紀燕玲 ( Kay ) 五年前入行，現管理八人團隊一同工作，可謂踏入職途的穩定期。她感謝同事在比賽期間用心協助，付出寶貴時間陪伴自己練習。 「比賽環節既驚險又令人緊張，好榮幸最後能脫穎而出，贏得獎項。 」Kay強調在這行發展，耐心和服務態度同樣重要。
「一定要將心比己，才能提供最周全、最體貼的服務。 」她分享自己工作起步時的艱難，指曾被要求在五分鐘內介紹好產品服務，後來她憑「鐵杵磨成針」的毅力，多次探訪同一客戶，善用每次的短暫時間，終成功贏得對方信任。「用心做到最好，才能令客人有信心。如果最初我沒有盡力去做，現在也沒法和這位客人成為好友。 」
盼兩年後達標 為公司雲集過千名MDRT精英
致力與客戶建立長遠關係，是香港永明金融的核心信念。首席營運總監方書益 ( Steven ) 強調，招募人才時最為留意對方發展事業的抱負能否與公司願景產生共鳴。「大家方向一致，工作得來的成果自然更豐碩。 」
他期望透過大學專才暑期實習計劃和Sun Elite Executive Director ( SEED ) Program吸引四方八面的人才成為香港永明金融的理財顧問，以關愛、專業、啟發和勝利四大核心價值發展事業，最終成為最備受推祟的理財顧問 ( Most Respected Advisor )。
Steven補充，為培育更全能的人才，公司更於2018年2月成立永明才俊學院( BrighterGen Academy )，全面提升理財顧問的專業能力，助他們在一年內晉身MDRT。「培訓內容要跟隨事業生涯的不同階段演變，才能收到最佳效果。我們期盼不同的培訓項目能成為理財顧問更上一層樓的助力。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 將心比己真誠待客 以時間實現承諾 [/INST] 香港永明金融三位榮獲第50屆「傑出推銷員獎」的得主，均是真誠服務客戶，信守承諾助他們建立終身理財保障的精英。
工作生活兩平衡 與家庭關係緊密
香港永明金融在本地紮根超過125年，在港為約110萬名個人及企業客戶提供專業理財服務。營業經理何秀雯 ( Maggie ) 早於2004年入職，今次是她第二次參賽。「去年我達到工作上的里程碑，晉身百萬圓桌 ( Million Dollar Round Table, MDRT )，很感謝家人和同事支持，相信這次得獎能再次證明我對服務客戶的熱誠和決心。 」已為兩子之母的她表示，這一行不但讓她有機會與客戶交朋結友，更讓她可以陪伴一對兒子成長。
入行兩年半的高級財務策劃經理黃祖宜 ( Joee ) 修讀食品科學出身，在縱橫保險業多年的母親薰陶下毅然轉行。「幸好一直以來都有認真聆聽媽媽的分享，所以轉行後並不特別吃力，公司也提供了很多相應的培訓和機會，我很榮幸第一次參賽就能得獎。 」Joee指自己的時間管理能力在這兩年愈加精進，亦通過比賽學會更細緻的溝通技巧。
起步苦樂參半 幸真誠態度終見回報
任職高級營業經理的紀燕玲 ( Kay ) 五年前入行，現管理八人團隊一同工作，可謂踏入職途的穩定期。她感謝同事在比賽期間用心協助，付出寶貴時間陪伴自己練習。 「比賽環節既驚險又令人緊張，好榮幸最後能脫穎而出，贏得獎項。 」Kay強調在這行發展，耐心和服務態度同樣重要。
「一定要將心比己，才能提供最周全、最體貼的服務。 」她分享自己工作起步時的艱難，指曾被要求在五分鐘內介紹好產品服務，後來她憑「鐵杵磨成針」的毅力，多次探訪同一客戶，善用每次的短暫時間，終成功贏得對方信任。「用心做到最好，才能令客人有信心。如果最初我沒有盡力去做，現在也沒法和這位客人成為好友。 」
盼兩年後達標 為公司雲集過千名MDRT精英
致力與客戶建立長遠關係，是香港永明金融的核心信念。首席營運總監方書益 ( Steven ) 強調，招募人才時最為留意對方發展事業的抱負能否與公司願景產生共鳴。「大家方向一致，工作得來的成果自然更豐碩。 」
他期望透過大學專才暑期實習計劃和Sun Elite Executive Director ( SEED ) Program吸引四方八面的人才成為香港永明金融的理財顧問，以關愛、專業、啟發和勝利四大核心價值發展事業，最終成為最備受推祟的理財顧問 ( Most Respected Advisor )。
Steven補充，為培育更全能的人才，公司更於2018年2月成立永明才俊學院( BrighterGen Academy )，全面提升理財顧問的專業能力，助他們在一年內晉身MDRT。「培訓內容要跟隨事業生涯的不同階段演變，才能收到最佳效果。我們期盼不同的培訓項目能成為理財顧問更上一層樓的助力。 」 </s>
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傑出僱主為業界注新血
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本著「尊重生命•改變生命」的精神，基督教靈實協會 ( 下稱靈實 ) 一直為本地護理行業積極培訓人才，提供醫護培訓課程，藉此解決護理人手長期不足的問題，其理念最近更獲僱員再培訓局 ( ERB ) 認同，為靈實在第10屆ERB「人才發展計劃」頒獎禮上奪得「ERB傑出僱主獎」。
獲獎感榮幸
靈實近年積極參與ERB的「人才發展計劃」，為有志投身護理界的人士提供獲資歷架構認可的多樣化課程，讓年輕人取得向上流動的事業空間，同時令中年人士得到就業機會，皆是靈實是次得獎的主要原因。靈實人力資源部行政經理馬坤慧指出：「我們對獲獎感到榮幸，這個獎項代表靈實在人才培訓方面的工作得到社會認同，這對我們來說無疑是個莫大的鼓舞。」
靈實於2007年成立專業進修學院，其目標並不是單為靈實培訓護理人才，而是要為整個業界注入新血，持續培訓更多前線護理人員，透過在職有薪培訓，教授實用、專業的護理知識及技巧，希望吸引更多人加入護理行業。馬坤慧說：「現時護理業界的前線人手非常短缺，我們除了鼓勵在職人士轉行，亦努力招攬年輕人加入，例如專業進修學院就先後推出『護理見習生計劃』及『青年護理服務啓航計劃』，為年輕人提供維期一至兩年制的護理課程，旨在邊學邊做，貫徹『先聘用，後培訓』的招聘原則。」
護理產業 潛力深厚
馬坤慧表示，靈實設有多項留住人才的措施，其中包括各個職位皆訂明清晰的晉升階級。「我們很清楚同事重視晉升前景。現時前線同事已可以循資歷架構逐步發展個人的護理事業，例如健康服務見習生，只要成功修畢靈實專業進修學院的照顧員課程後，可獲得資歷架構二級認可的證書；最快於入職三個月後，如果成功通過機構的內部評核便可成為健康服務員；若再努力持續進修資歷架構三級認可的相關證書，更有機會可擢升至高級健康服務員。
「香港人口持續老化，令本地護理服務逐漸成為一個穩定、持續、潛力深厚的產業，好像各式各樣的居家安老服務近年已陸續推出，單是靈實就已訂下十年發展計劃，逐步擴大服務範疇及增加牀位數目，足證行業正是用人之際，所以我認為護理行業的前景十分樂觀，現在是有志投身護理行業，不論是年輕人或中年人士入行的好時機。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 傑出僱主為業界注新血 [/INST] 本著「尊重生命•改變生命」的精神，基督教靈實協會 ( 下稱靈實 ) 一直為本地護理行業積極培訓人才，提供醫護培訓課程，藉此解決護理人手長期不足的問題，其理念最近更獲僱員再培訓局 ( ERB ) 認同，為靈實在第10屆ERB「人才發展計劃」頒獎禮上奪得「ERB傑出僱主獎」。
獲獎感榮幸
靈實近年積極參與ERB的「人才發展計劃」，為有志投身護理界的人士提供獲資歷架構認可的多樣化課程，讓年輕人取得向上流動的事業空間，同時令中年人士得到就業機會，皆是靈實是次得獎的主要原因。靈實人力資源部行政經理馬坤慧指出：「我們對獲獎感到榮幸，這個獎項代表靈實在人才培訓方面的工作得到社會認同，這對我們來說無疑是個莫大的鼓舞。」
靈實於2007年成立專業進修學院，其目標並不是單為靈實培訓護理人才，而是要為整個業界注入新血，持續培訓更多前線護理人員，透過在職有薪培訓，教授實用、專業的護理知識及技巧，希望吸引更多人加入護理行業。馬坤慧說：「現時護理業界的前線人手非常短缺，我們除了鼓勵在職人士轉行，亦努力招攬年輕人加入，例如專業進修學院就先後推出『護理見習生計劃』及『青年護理服務啓航計劃』，為年輕人提供維期一至兩年制的護理課程，旨在邊學邊做，貫徹『先聘用，後培訓』的招聘原則。」
護理產業 潛力深厚
馬坤慧表示，靈實設有多項留住人才的措施，其中包括各個職位皆訂明清晰的晉升階級。「我們很清楚同事重視晉升前景。現時前線同事已可以循資歷架構逐步發展個人的護理事業，例如健康服務見習生，只要成功修畢靈實專業進修學院的照顧員課程後，可獲得資歷架構二級認可的證書；最快於入職三個月後，如果成功通過機構的內部評核便可成為健康服務員；若再努力持續進修資歷架構三級認可的相關證書，更有機會可擢升至高級健康服務員。
「香港人口持續老化，令本地護理服務逐漸成為一個穩定、持續、潛力深厚的產業，好像各式各樣的居家安老服務近年已陸續推出，單是靈實就已訂下十年發展計劃，逐步擴大服務範疇及增加牀位數目，足證行業正是用人之際，所以我認為護理行業的前景十分樂觀，現在是有志投身護理行業，不論是年輕人或中年人士入行的好時機。」 </s>
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張子丰 創意天空任飛縱
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成功在於創新，古往今來有無數精彩構想，都是憑著有志者獨闢蹊徑、勇闖新領域才能大放異彩。而他，最希望把電影和音樂結為一體，創造有故事、有靈魂、有使命的藝術天地。他就是香港新世代多方位製作人、演員、導演及歌手張子丰 ( Fred )。
向著夢想衝過去
在香港長大的子丰，中學時期赴加留學，他的演藝細胞在那時已開始發育。「上大學時，家人想我讀理科，但我對電影卻情有獨鍾，於是主修電影，副修心理學。 」畢業後子丰決定在電影界大展拳腳，2010年回港在電影公司做製作助理。「雖然我的職位是P.A.，但其實是個大總務。當時公司專門為美國荷里活電影拍攝香港的戲份，所以我經常要到香港機場接外國明星。曾有位外國演員早上七時到港，我要在清早五時到機場候命，半夜三時就要出門口了。 」
然而子丰十分熱愛自己的工作，樂此不疲。認識他的朋友都知道，子丰父親是開唱片公司的，只要他說一句，父親必助他一把，為何還要由低做起這麼辛苦？原因很簡單，子丰希望憑自己雙手打拼，開創真正屬於自己的路。皇天不負有心人，子丰累積了幾年經驗後，成功開了自己的公司，專攻電影、廣告、音樂MV及短片製作。他在拍攝風格上大膽創新，不受制於傳統規律。也許因為這種積極創新的性格，使他屢獲殊榮，例如勇奪「第三屆創＋作微電影」最佳男主角金獎。今年2月，由子丰執導、韓星李敏豪主演的華語動作喜劇《吃貨神探之獵獸行動》更備受青睞。
電影與音樂的創新結合
別以為子丰獨沽一味鑽研電影藝術，原來他的歌唱天份也十分濃厚。「藝術讓我向大家說故事，電影能夠做到，音樂也一樣。不過我堅持在歌曲裡加入電影感覺，為聽眾帶來更豐富的畫面和想像空間。 」2013年子丰正式進軍香港樂壇，推出首支單曲《1880》，並親自為MV執導，隨心所欲創造影音交匯的嶄新理念。同年他獲得新城勁爆頒獎禮的男新人王大獎；翌年乘勝追擊推出第二首單曲《最後宣言》，年尾再推出首張個人EP《1880》。
成功起步後，子丰希望能在三十而立前製作一張教自己稱心滿意的音樂專輯。經過幾年努力，他完成了充滿故事性的概念專輯《29》。「專輯名稱別具意義，代表我決心在29歲完結前完成心血結晶，很開心能夢想成真！」這張數碼專輯包含六首歌，分別以「死亡」及「重生」描繪愛情感覺，一針見血揭示都市人感情的軟弱。先有子丰在2015年與唱作人周國賢合作打造的「死亡三部曲」，當中包括《天國與地獄》、《輪迴》及《推銷員之死》三首歌曲；再配合子丰精心編導和製作的黑暗系列MV，把寓意深長的故事融入了音樂。其中《天國與地獄》讓子丰榮膺「最佳MV創作意念金獎」。
後來子丰再與不同音樂人合力創造了「重生三部曲」，三首作品包括《拖》、《也許我們倦了吧》及《獨愛》等。加起來就成為了《29》專輯，每首作品都包含別出心裁又發人深省的故事。
用音樂締造真善美
別看子丰的電影和音樂風格大膽前衛，原來他對藝術創作有著最純真的渴求：「我希望透過自己的作品去宣揚世界和平的訊息，同時分享正面的人生觀。 」說來也妙，原來一切源於子丰小時候喜愛的卡通《龍珠》。「我從小就知道要做好人，也希望世界上所有壞人都消失。 」簡單的訪問，讓我感受到難能可貴的赤子心。也就是這份勇往直前的追夢心，使子丰的人生充滿意義，也為他努力創造的藝術世界添上真善美。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 張子丰 創意天空任飛縱 [/INST] 成功在於創新，古往今來有無數精彩構想，都是憑著有志者獨闢蹊徑、勇闖新領域才能大放異彩。而他，最希望把電影和音樂結為一體，創造有故事、有靈魂、有使命的藝術天地。他就是香港新世代多方位製作人、演員、導演及歌手張子丰 ( Fred )。
向著夢想衝過去
在香港長大的子丰，中學時期赴加留學，他的演藝細胞在那時已開始發育。「上大學時，家人想我讀理科，但我對電影卻情有獨鍾，於是主修電影，副修心理學。 」畢業後子丰決定在電影界大展拳腳，2010年回港在電影公司做製作助理。「雖然我的職位是P.A.，但其實是個大總務。當時公司專門為美國荷里活電影拍攝香港的戲份，所以我經常要到香港機場接外國明星。曾有位外國演員早上七時到港，我要在清早五時到機場候命，半夜三時就要出門口了。 」
然而子丰十分熱愛自己的工作，樂此不疲。認識他的朋友都知道，子丰父親是開唱片公司的，只要他說一句，父親必助他一把，為何還要由低做起這麼辛苦？原因很簡單，子丰希望憑自己雙手打拼，開創真正屬於自己的路。皇天不負有心人，子丰累積了幾年經驗後，成功開了自己的公司，專攻電影、廣告、音樂MV及短片製作。他在拍攝風格上大膽創新，不受制於傳統規律。也許因為這種積極創新的性格，使他屢獲殊榮，例如勇奪「第三屆創＋作微電影」最佳男主角金獎。今年2月，由子丰執導、韓星李敏豪主演的華語動作喜劇《吃貨神探之獵獸行動》更備受青睞。
電影與音樂的創新結合
別以為子丰獨沽一味鑽研電影藝術，原來他的歌唱天份也十分濃厚。「藝術讓我向大家說故事，電影能夠做到，音樂也一樣。不過我堅持在歌曲裡加入電影感覺，為聽眾帶來更豐富的畫面和想像空間。 」2013年子丰正式進軍香港樂壇，推出首支單曲《1880》，並親自為MV執導，隨心所欲創造影音交匯的嶄新理念。同年他獲得新城勁爆頒獎禮的男新人王大獎；翌年乘勝追擊推出第二首單曲《最後宣言》，年尾再推出首張個人EP《1880》。
成功起步後，子丰希望能在三十而立前製作一張教自己稱心滿意的音樂專輯。經過幾年努力，他完成了充滿故事性的概念專輯《29》。「專輯名稱別具意義，代表我決心在29歲完結前完成心血結晶，很開心能夢想成真！」這張數碼專輯包含六首歌，分別以「死亡」及「重生」描繪愛情感覺，一針見血揭示都市人感情的軟弱。先有子丰在2015年與唱作人周國賢合作打造的「死亡三部曲」，當中包括《天國與地獄》、《輪迴》及《推銷員之死》三首歌曲；再配合子丰精心編導和製作的黑暗系列MV，把寓意深長的故事融入了音樂。其中《天國與地獄》讓子丰榮膺「最佳MV創作意念金獎」。
後來子丰再與不同音樂人合力創造了「重生三部曲」，三首作品包括《拖》、《也許我們倦了吧》及《獨愛》等。加起來就成為了《29》專輯，每首作品都包含別出心裁又發人深省的故事。
用音樂締造真善美
別看子丰的電影和音樂風格大膽前衛，原來他對藝術創作有著最純真的渴求：「我希望透過自己的作品去宣揚世界和平的訊息，同時分享正面的人生觀。 」說來也妙，原來一切源於子丰小時候喜愛的卡通《龍珠》。「我從小就知道要做好人，也希望世界上所有壞人都消失。 」簡單的訪問，讓我感受到難能可貴的赤子心。也就是這份勇往直前的追夢心，使子丰的人生充滿意義，也為他努力創造的藝術世界添上真善美。 </s>
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太子珠寶雙線出擊 建構快樂團隊
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愈高端的消費，顧客對購物體驗的「開心度」要求難免會愈高。太子珠寶鐘錶作為鐘錶珠寶零售市場領導者之一，深明顧客對購物體驗的期望，從「有開心員工才有開心顧客」的理念出發，透過不同配套提升員工的「開心度」，讓顧客可以從員工的服務感受到更開心滿足的購物體驗。
雙線出擊 建構快樂團隊
鐘錶珠寶銷售是講求專門知識及靈活變通的專業工作，員工未有好好裝備自己，應付每日工作自然壓力大增，難以感受工作帶來的愉快及滿足感。因此太子珠寶鐘錶採取雙線出擊策略，從培訓及建立團隊互助精神入手，提升員工的自信及對工作的投入感。太子珠寶鐘錶人力資源助理董事馮美雲 ( Flora ) 表示，公司重視不同級別員工在進修上的需要，並作出相應支援。「我們既會與不同品牌舉行學術交流會，幫助同事學習工作上的專業知識，同時擴闊業界的人際網絡；亦定期與顧問公司合辦課程，提升管理層的知識及視野。我們並鼓勵員工修讀GIA專業珠寶家文憑課程，更會資助全數學費，現時已有近六成珠寶部門員工及四成銷售顧問或以上職級的鐘錶部門員工員獲得此資歷。 」
Flora指出，太子珠寶鐘錶深信優質購物體驗源於開心員工，故此近年積極推廣同事間的互助精神。「我們透過優質服務文化運動，表揚積極主動協助同事的員工。我們亦設有活動籌劃小組，定期舉辦不同類型活動，例如早前的籃球比賽，區域董事及公司主席都出席打氣，增加公司團隊的士氣及凝聚力。 」
把握機會 將興趣轉化為事業
太子珠寶鐘錶銷售顧問郭煒鍵 ( Zita ) 及營業員盧慧芝 ( Rachel ) 於香港零售管理協會「2017傑出服務獎」中榮膺「優質服務之星」。他們均表示要在工作中傳達開心力量，兩大關鍵條件是對工作的興趣及公司的支援。Zita表示他加入太子珠寶鐘錶前是在時裝店工作，「基於對鐘錶的濃厚興趣，我選擇加入太子珠寶鐘錶開展個人事業。 」Rachel笑言選擇入行，除了自己喜歡欣賞不同款式的鐘錶，亦看中這行業有發展空間。
二人首次代表公司參賽即成功獲獎，他們均表示對自己是重要的肯定及激勵。Rachel表示今次得獎，讓她更有信心在這行繼續發展。Zita表示參賽期間認識不少行內服務及銷售高手，擴闊他的眼界之餘，亦提醒他要在工作中有更專業的表現。
作為得獎服務精英，Zita坦言要在工作中傳達開心力量，最重要是調整自己的心態。「假如你當自己只是一部售賣機，又如何能夠讓顧客感受到開心的購物體驗。 」Rachel認為從她的經驗，做多一步是讓顧客開心的「良方」。「例如早前有顧客帶著行李光臨，傾談下發現客人仍未預訂當晚入住的酒店，我便主動為他尋找符合條件的酒店，之後他亦再來分店答謝，可見做多一步是有意想不到的效果。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 太子珠寶雙線出擊 建構快樂團隊 [/INST] 愈高端的消費，顧客對購物體驗的「開心度」要求難免會愈高。太子珠寶鐘錶作為鐘錶珠寶零售市場領導者之一，深明顧客對購物體驗的期望，從「有開心員工才有開心顧客」的理念出發，透過不同配套提升員工的「開心度」，讓顧客可以從員工的服務感受到更開心滿足的購物體驗。
雙線出擊 建構快樂團隊
鐘錶珠寶銷售是講求專門知識及靈活變通的專業工作，員工未有好好裝備自己，應付每日工作自然壓力大增，難以感受工作帶來的愉快及滿足感。因此太子珠寶鐘錶採取雙線出擊策略，從培訓及建立團隊互助精神入手，提升員工的自信及對工作的投入感。太子珠寶鐘錶人力資源助理董事馮美雲 ( Flora ) 表示，公司重視不同級別員工在進修上的需要，並作出相應支援。「我們既會與不同品牌舉行學術交流會，幫助同事學習工作上的專業知識，同時擴闊業界的人際網絡；亦定期與顧問公司合辦課程，提升管理層的知識及視野。我們並鼓勵員工修讀GIA專業珠寶家文憑課程，更會資助全數學費，現時已有近六成珠寶部門員工及四成銷售顧問或以上職級的鐘錶部門員工員獲得此資歷。 」
Flora指出，太子珠寶鐘錶深信優質購物體驗源於開心員工，故此近年積極推廣同事間的互助精神。「我們透過優質服務文化運動，表揚積極主動協助同事的員工。我們亦設有活動籌劃小組，定期舉辦不同類型活動，例如早前的籃球比賽，區域董事及公司主席都出席打氣，增加公司團隊的士氣及凝聚力。 」
把握機會 將興趣轉化為事業
太子珠寶鐘錶銷售顧問郭煒鍵 ( Zita ) 及營業員盧慧芝 ( Rachel ) 於香港零售管理協會「2017傑出服務獎」中榮膺「優質服務之星」。他們均表示要在工作中傳達開心力量，兩大關鍵條件是對工作的興趣及公司的支援。Zita表示他加入太子珠寶鐘錶前是在時裝店工作，「基於對鐘錶的濃厚興趣，我選擇加入太子珠寶鐘錶開展個人事業。 」Rachel笑言選擇入行，除了自己喜歡欣賞不同款式的鐘錶，亦看中這行業有發展空間。
二人首次代表公司參賽即成功獲獎，他們均表示對自己是重要的肯定及激勵。Rachel表示今次得獎，讓她更有信心在這行繼續發展。Zita表示參賽期間認識不少行內服務及銷售高手，擴闊他的眼界之餘，亦提醒他要在工作中有更專業的表現。
作為得獎服務精英，Zita坦言要在工作中傳達開心力量，最重要是調整自己的心態。「假如你當自己只是一部售賣機，又如何能夠讓顧客感受到開心的購物體驗。 」Rachel認為從她的經驗，做多一步是讓顧客開心的「良方」。「例如早前有顧客帶著行李光臨，傾談下發現客人仍未預訂當晚入住的酒店，我便主動為他尋找符合條件的酒店，之後他亦再來分店答謝，可見做多一步是有意想不到的效果。 」 </s>
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舉辦大數據Hackathon 零售企業物色人才
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近年，不少企業日益認識到大數據 ( Big data ) 的運用對業務發展之用要性。早前屈臣氏舉辦Big Data Hackathon活動，旨在推動大數據這門專業，同時培育一下代的企業家精神，希望透過比賽讓參加者深入了解零售業的運作及發掘零售業有趣的地方，以及讓參加者跳出思考框框，發揮創意及才能，設計出嶄新的解決方案，讓集團發掘更多合適的人才。
數碼轉型 與時並進
屈臣氏集團擁有13個零售品牌，超過14,000間店舖，每年有超過40億顧客光顧，會員數目達到1.3億。屈臣氏集團集團首席營運總監倪文玲指出，「我們累積了龐大的數據，平均每三年便有4,300萬億位元組 ( Terabytes ) 的數據。為了把這些數據轉化為有用的工具，提升營運效率，拉近與顧客的距離，我們必須進行數碼轉型。 」
為此，屈臣氏集團近年推行了多項計劃，包括在2014年宣布投資6,000萬美元提升及改善線上線下平台，為顧客帶來更優質的購物體驗。2017年，集團再宣布投資7,000萬美元發展大數據及機器學習技術，進一步完善顧客體驗及提升營運效率。2018年1月，集團成立部門DataLab，以了解及分析顧客的購物行為，為顧客提供更貼心、更個人化的推廣、優惠及體驗。
倪文玲續說：「運用大數據、數據科學及機器學習乃大勢所趨，能幫助我們有效選擇產品種類、規劃店舖空間、計劃市場推廣，並揀選最佳的店舖地點。最重要的是提升顧客購物體驗，透過數據分析，了解顧客的購物行為及需要。 」
培育及增聘人才
屈臣氏集團現有的數據科學及分析團隊約有100人，為了迎合碼數發展，冀望今年增聘一倍人才，包括數據科學家、數據工程師、業務分析員、項目經理等。倪文玲表示，「在香港，數據科學及大數據技術乃較新的學科，所以要聘請相關人才，實在不容易，特別是數據科學家，市場上的人才的確很缺乏。
「另外，大部分人都認為售零業較為傳統及沉悶，因此科技人才都主要集中在電訊、銀行、航空等行業，我們要積極改變他們對零售業的印象，所以我們舉辦了Hackathon，不但讓參賽者深入了解零售業，還給他們機會發掘零售業有趣之處。還有大眾對大數據及數據科學的認識不多，若香港零售業發展要更上一層樓，必需致力推廣這門專業，培育更多人才。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 舉辦大數據Hackathon 零售企業物色人才 [/INST] 近年，不少企業日益認識到大數據 ( Big data ) 的運用對業務發展之用要性。早前屈臣氏舉辦Big Data Hackathon活動，旨在推動大數據這門專業，同時培育一下代的企業家精神，希望透過比賽讓參加者深入了解零售業的運作及發掘零售業有趣的地方，以及讓參加者跳出思考框框，發揮創意及才能，設計出嶄新的解決方案，讓集團發掘更多合適的人才。
數碼轉型 與時並進
屈臣氏集團擁有13個零售品牌，超過14,000間店舖，每年有超過40億顧客光顧，會員數目達到1.3億。屈臣氏集團集團首席營運總監倪文玲指出，「我們累積了龐大的數據，平均每三年便有4,300萬億位元組 ( Terabytes ) 的數據。為了把這些數據轉化為有用的工具，提升營運效率，拉近與顧客的距離，我們必須進行數碼轉型。 」
為此，屈臣氏集團近年推行了多項計劃，包括在2014年宣布投資6,000萬美元提升及改善線上線下平台，為顧客帶來更優質的購物體驗。2017年，集團再宣布投資7,000萬美元發展大數據及機器學習技術，進一步完善顧客體驗及提升營運效率。2018年1月，集團成立部門DataLab，以了解及分析顧客的購物行為，為顧客提供更貼心、更個人化的推廣、優惠及體驗。
倪文玲續說：「運用大數據、數據科學及機器學習乃大勢所趨，能幫助我們有效選擇產品種類、規劃店舖空間、計劃市場推廣，並揀選最佳的店舖地點。最重要的是提升顧客購物體驗，透過數據分析，了解顧客的購物行為及需要。 」
培育及增聘人才
屈臣氏集團現有的數據科學及分析團隊約有100人，為了迎合碼數發展，冀望今年增聘一倍人才，包括數據科學家、數據工程師、業務分析員、項目經理等。倪文玲表示，「在香港，數據科學及大數據技術乃較新的學科，所以要聘請相關人才，實在不容易，特別是數據科學家，市場上的人才的確很缺乏。
「另外，大部分人都認為售零業較為傳統及沉悶，因此科技人才都主要集中在電訊、銀行、航空等行業，我們要積極改變他們對零售業的印象，所以我們舉辦了Hackathon，不但讓參賽者深入了解零售業，還給他們機會發掘零售業有趣之處。還有大眾對大數據及數據科學的認識不多，若香港零售業發展要更上一層樓，必需致力推廣這門專業，培育更多人才。」 </s>
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中大醫院啟用在即 積極培訓護士
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香港中文大學 ( 下稱中大 ) 醫院的工程和前期準備企劃正進行得如火如荼。中大醫學院善於研究科研的項目，如內窺器檢查、微創手術、運動醫學等，預期屬於中大醫院的熱門項目，有特定護士人才需求。此外，醫院行政總裁馮康醫生指出，現正與浸信會醫院護士學校合作，截至2020年醫院啟用時，每年培訓20名登記護士於日後提供服務。
善用資訊科技
中大醫院不但是一間非牟利而自負盈虧的私營教學型醫院，同時是本地首間全面電子化智慧醫院 ( Smart Hospital )。馮康醫生指出，中大醫院將有三大電子化特點，首先是實行全面無紙化的電子病歷紀錄，涵蓋所有醫護程序包括護理紀錄、診治流程、臨牀決策各方面。「目前此情況於韓國已有進行，香港亦逐漸推廣。」預期醫院全面運作首兩、三年內，即可達到全面無紙化的目標、同時全面接通政府的電子健康紀錄互通系統。
木第二，透過藍芽設施聯線而成的物聯網 ( Internet of Things, IoT )，接通不同層面如生命表徵監測、藥物管理、物資供應、制服發放、病人運送、儀器管理、追蹤病人位置以至員工識辨等。「IoT使醫院運作流程自動化以減少誤差，同時提高運作及服務效率；例如可以快速通會病人輪椅需要位置、管理設備藥品庫存等。」
第三是透過流動資訊科技及實時數據來支援診治流程，以一站式服務平台，方便病人進行預約、登記、付費；以至容易掌握自己的病歷紀錄，便於跟醫護人員溝通及尋找醫院路向等。運用以上資訊科技系統設施來結合作業資訊，可提高醫院運作及服務效率。「此舉可減輕後勤人力來節約成本，目標是旨在減輕醫護人員工作負擔，好讓病人與醫護人員之間有更多時間溝通，以達更密切的交流。」馮康醫生解釋。他認為現今年輕人已習慣資訊科技產品，在智慧醫院工作時，毋須特別訓練也會對電子系統使用介面易於掌握。
積極培訓登記護士
中大醫院預計於2020年啟用，分日間病房及住院病房共600張病牀；將聘請150至200名護士，以達較充裕的醫護人手比例。中大護理學院雖有訓練註冊護士，但中大醫院亦有登記護士人手需求；所以自去年6月起，中大醫院與香港浸信會醫院簽署合作備忘錄，由浸信會醫院護士學校於2018年1月起五年內為每年中大醫院培訓20名登記護士，總數100人。「受訓者學費全為中大醫院支付，畢業生將受聘於中大醫院而最少須要服務兩年。」此乃普通科護理學高級文憑 ( 登記護士 ) 課程，有興趣者可留意兩所機構下半年的公布。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 中大醫院啟用在即 積極培訓護士 [/INST] 香港中文大學 ( 下稱中大 ) 醫院的工程和前期準備企劃正進行得如火如荼。中大醫學院善於研究科研的項目，如內窺器檢查、微創手術、運動醫學等，預期屬於中大醫院的熱門項目，有特定護士人才需求。此外，醫院行政總裁馮康醫生指出，現正與浸信會醫院護士學校合作，截至2020年醫院啟用時，每年培訓20名登記護士於日後提供服務。
善用資訊科技
中大醫院不但是一間非牟利而自負盈虧的私營教學型醫院，同時是本地首間全面電子化智慧醫院 ( Smart Hospital )。馮康醫生指出，中大醫院將有三大電子化特點，首先是實行全面無紙化的電子病歷紀錄，涵蓋所有醫護程序包括護理紀錄、診治流程、臨牀決策各方面。「目前此情況於韓國已有進行，香港亦逐漸推廣。」預期醫院全面運作首兩、三年內，即可達到全面無紙化的目標、同時全面接通政府的電子健康紀錄互通系統。
木第二，透過藍芽設施聯線而成的物聯網 ( Internet of Things, IoT )，接通不同層面如生命表徵監測、藥物管理、物資供應、制服發放、病人運送、儀器管理、追蹤病人位置以至員工識辨等。「IoT使醫院運作流程自動化以減少誤差，同時提高運作及服務效率；例如可以快速通會病人輪椅需要位置、管理設備藥品庫存等。」
第三是透過流動資訊科技及實時數據來支援診治流程，以一站式服務平台，方便病人進行預約、登記、付費；以至容易掌握自己的病歷紀錄，便於跟醫護人員溝通及尋找醫院路向等。運用以上資訊科技系統設施來結合作業資訊，可提高醫院運作及服務效率。「此舉可減輕後勤人力來節約成本，目標是旨在減輕醫護人員工作負擔，好讓病人與醫護人員之間有更多時間溝通，以達更密切的交流。」馮康醫生解釋。他認為現今年輕人已習慣資訊科技產品，在智慧醫院工作時，毋須特別訓練也會對電子系統使用介面易於掌握。
積極培訓登記護士
中大醫院預計於2020年啟用，分日間病房及住院病房共600張病牀；將聘請150至200名護士，以達較充裕的醫護人手比例。中大護理學院雖有訓練註冊護士，但中大醫院亦有登記護士人手需求；所以自去年6月起，中大醫院與香港浸信會醫院簽署合作備忘錄，由浸信會醫院護士學校於2018年1月起五年內為每年中大醫院培訓20名登記護士，總數100人。「受訓者學費全為中大醫院支付，畢業生將受聘於中大醫院而最少須要服務兩年。」此乃普通科護理學高級文憑 ( 登記護士 ) 課程，有興趣者可留意兩所機構下半年的公布。 </s>
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羅丹虹從健康出發 攻零食市場
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創業故事五花八門，各有前因，當中不乏少有壯志、闖出新天的動人情節，卻鮮有如健康零食品牌 「LightSpoon」創辦人羅丹虹 ( Ann ) 般自認「一向沉迷拍拖，無所事事，乜都唔做，乜都唔識」，其創業初衷皆因市面充斥「垃圾零食」，為了果腹之樂與身體健康，唯有自起爐灶，研發美食。
女仔應愛錫自己
Ann於2015年在英國完成碩士課程，隨即回港參選香港小姐，其間不單成為奪標熱門，更因體重暴跌而登上C1頭條。「其實我自細最鍾意食，所以一直以來都好肥，體重一度攀升至75 公斤。不過，女仔始終貪靚，我後來開始識得聰明地揀飲擇食，專選健康又飽肚的來吃，體重才得以受到控制。
「 真正問題發生在參選期間，你知道選港姐要以最佳狀態示人，我唯有拼命節食，地獄式減肥的結果是三個月內擠掉30多磅，但同時惹來患上厭食症的傳聞。當是我是很辛苦，冇得食又大壓力，想吃零食減壓又怕它致肥又冇益，腦裡充滿掙扎和內疚，心理極度不平衡。我後來加入電視台工作，不時在廠房女廁聽到扣喉聲音，由於自己是過來人，感覺特別心疼。我想女仔不是應該愛錫自己多點嗎？」這一連串的「自虐」事件倒啟發Ann做健康小食的念頭。
發現健康小食商機
Ann認為小食可以止口痕，有助追求瘦身的人士平衡心理，但亦指出市面零食大多放進添加劑、味精等，糖和鹽的比重過多，製作過程又不十分衞生，對身體一點益處也沒有。「這是一個商機，市場不是沒有健康小食，但價錢偏高，不是一般人願意花錢購買，所以我的目標產品是材料健康又價格相宜，這會是推廣買點。 」
Ann於2015年10月扚起心肝著手實行LightSpoon計劃。「剛巧那時甩拖，心想自己也不應再以『戀愛大過天』的態度處世，遂開始以拍拖般的專心致志去經營LightSpoon，希望能養活自己，不用家人再擔心。 」不過，Ann最初對生意經營一點頭緒也沒有，唯有在網上搜尋資料，摸著石頭過河，才一步一步將LightSpoon的構思實現出來。
平生首次給家用
「無論是小食研發、銀行開戶、牌照註冊、分租工場、食材入貨、生產過程、產品拍攝、包裝方法，送貨服務、客戶查詢、售後服務、文書會計等全部由自己一手包辦，就連LightSpoon的網頁、社交群組、咭片、環保袋、食物包裝的設計都是個人的心血結晶。 」
LightSpoon健康零食於2017年1月11日正式上架，由於撞正新年，Ann的工作非常忙碌。「要自己跟單，又執貨又送貨，只知道不眠不休了好多日。我後來才發現，我的戶口在月頭本身有10萬元，到月尾忽然有近20萬元，而2月份已開始有回頭客，當時真的好開心，因為平生第一次可以給屋企家用。 」
創業可以興趣為基調
LightSpoon小食採用優質的天然蔬果、果仁等，以凍乾、烘乾、真空榨等技術來製作，現時已有30多款小食可供選擇。「我堅持不用防腐劑或人工添加劑，這方面我是絕不妥協，而只會採用少量的天然調味，因為我的追求是盡量保持食物營養，做到低油、低鹽、低卡路里，而為了減低成本，將資金投放在食物質素上，LightSpoon仍然會以網上推廣為主導。 」
Ann又寄語，創業可先揀自己有興趣的題目來入手，這樣會有助增加投入感。「好像我自己鍾意食，為LightSpoon挑選食材、研發製作方法時就份外比心機，工作時可以說是充滿熱情，所以我認為以興趣為創業基調的成功機率是會比較大的。 」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 羅丹虹從健康出發 攻零食市場 [/INST] 創業故事五花八門，各有前因，當中不乏少有壯志、闖出新天的動人情節，卻鮮有如健康零食品牌 「LightSpoon」創辦人羅丹虹 ( Ann ) 般自認「一向沉迷拍拖，無所事事，乜都唔做，乜都唔識」，其創業初衷皆因市面充斥「垃圾零食」，為了果腹之樂與身體健康，唯有自起爐灶，研發美食。
女仔應愛錫自己
Ann於2015年在英國完成碩士課程，隨即回港參選香港小姐，其間不單成為奪標熱門，更因體重暴跌而登上C1頭條。「其實我自細最鍾意食，所以一直以來都好肥，體重一度攀升至75 公斤。不過，女仔始終貪靚，我後來開始識得聰明地揀飲擇食，專選健康又飽肚的來吃，體重才得以受到控制。
「 真正問題發生在參選期間，你知道選港姐要以最佳狀態示人，我唯有拼命節食，地獄式減肥的結果是三個月內擠掉30多磅，但同時惹來患上厭食症的傳聞。當是我是很辛苦，冇得食又大壓力，想吃零食減壓又怕它致肥又冇益，腦裡充滿掙扎和內疚，心理極度不平衡。我後來加入電視台工作，不時在廠房女廁聽到扣喉聲音，由於自己是過來人，感覺特別心疼。我想女仔不是應該愛錫自己多點嗎？」這一連串的「自虐」事件倒啟發Ann做健康小食的念頭。
發現健康小食商機
Ann認為小食可以止口痕，有助追求瘦身的人士平衡心理，但亦指出市面零食大多放進添加劑、味精等，糖和鹽的比重過多，製作過程又不十分衞生，對身體一點益處也沒有。「這是一個商機，市場不是沒有健康小食，但價錢偏高，不是一般人願意花錢購買，所以我的目標產品是材料健康又價格相宜，這會是推廣買點。 」
Ann於2015年10月扚起心肝著手實行LightSpoon計劃。「剛巧那時甩拖，心想自己也不應再以『戀愛大過天』的態度處世，遂開始以拍拖般的專心致志去經營LightSpoon，希望能養活自己，不用家人再擔心。 」不過，Ann最初對生意經營一點頭緒也沒有，唯有在網上搜尋資料，摸著石頭過河，才一步一步將LightSpoon的構思實現出來。
平生首次給家用
「無論是小食研發、銀行開戶、牌照註冊、分租工場、食材入貨、生產過程、產品拍攝、包裝方法，送貨服務、客戶查詢、售後服務、文書會計等全部由自己一手包辦，就連LightSpoon的網頁、社交群組、咭片、環保袋、食物包裝的設計都是個人的心血結晶。 」
LightSpoon健康零食於2017年1月11日正式上架，由於撞正新年，Ann的工作非常忙碌。「要自己跟單，又執貨又送貨，只知道不眠不休了好多日。我後來才發現，我的戶口在月頭本身有10萬元，到月尾忽然有近20萬元，而2月份已開始有回頭客，當時真的好開心，因為平生第一次可以給屋企家用。 」
創業可以興趣為基調
LightSpoon小食採用優質的天然蔬果、果仁等，以凍乾、烘乾、真空榨等技術來製作，現時已有30多款小食可供選擇。「我堅持不用防腐劑或人工添加劑，這方面我是絕不妥協，而只會採用少量的天然調味，因為我的追求是盡量保持食物營養，做到低油、低鹽、低卡路里，而為了減低成本，將資金投放在食物質素上，LightSpoon仍然會以網上推廣為主導。 」
Ann又寄語，創業可先揀自己有興趣的題目來入手，這樣會有助增加投入感。「好像我自己鍾意食，為LightSpoon挑選食材、研發製作方法時就份外比心機，工作時可以說是充滿熱情，所以我認為以興趣為創業基調的成功機率是會比較大的。 」 </s>
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傷健共融精神 創造就業機會
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在志願團體香港復康力量早前舉辦的「百本復康力量在職達人2017」選舉頒獎典禮上，另一位較矚目的人物要算是「僱員組」得獎者之一姚蔚晴。
對嚴重弱聽人士來說，獲聘保險公司並擔住客戶服務主任職位或許有點妙想天開，但姚蔚晴和友邦保險 ( 國際 ) 有限公司 ( AIA ) 卻一一做到，創造了對雙方來說都是「零的突破」的局面，亦對社會起了示範作用，讓大小企業不再為聘用傷弱人士卻步。
兩歲便開始出現嚴重弱聽問題的姚蔚晴在一次機緣巧合下，當AIA MPF正物色一位專責為殘疾人士提供手語服務的客戶服務主任時，擁有大學學位的她成功獲聘；透過唇語和手語技能，姚蔚晴能切身了解聽障人士的需要，讓他們即使足不出戶，亦能求助有門。
創造雙贏
獲得AIA聘用，姚蔚晴十分珍惜這個機會，她娓娓道來工作點滴時說：「上班初期的確有點不習慣，亦遇到不少問題，幸而得到上司的悉心指導和同事的體諒與幫助，加上個人對工作的熱誠，所有困難都逐一克服過來。」
出席同一頒獎典禮的AIA首席企業業務總監 ( 友邦香港及澳門 ) 劉家怡坦言聘用姚蔚晴是公司首次僱用傷弱人士，至今公司亦十分滿意對方的工作表現。她續說：「為配合姚蔚晴的工作需要，我們悉心挑選一位資深的員工擔任她的導師，事前又教導其他同事與聽障人士的溝通等技巧。」她又透露管理層將研究類似的招聘安排於其他業務範疇推行的可行性。
推己及人
姚蔚晴成功獲聘於AIA，幕後功臣是CareER創辦人崔宇恆；經常有導盲犬陪伴出席大小場合的他並且是今屆選舉的其中一位評審。CareER專門協助擁有大專程度的傷弱人士尋找工作機會。他解釋說：「我認為這類人士同樣具備工作能力，並且擁有知識與技能，因此企業應給予他們機會，無論是全職抑或兼職，讓他們一展所長。」
CareER是香港首個為殘疾和有特殊需要的大專學生而設的聯校學生組織。據崔宇恆說，CareER成立以來接觸了135宗個案，至今已完成處理程序並成功上班有94人。崔宇恆補充，為協助更多有需要的人士成功獲聘，他經常走訪各大小企業，做好溝通的工作，藉以增加傷弱人士獲聘機會。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 傷健共融精神 創造就業機會 [/INST] 在志願團體香港復康力量早前舉辦的「百本復康力量在職達人2017」選舉頒獎典禮上，另一位較矚目的人物要算是「僱員組」得獎者之一姚蔚晴。
對嚴重弱聽人士來說，獲聘保險公司並擔住客戶服務主任職位或許有點妙想天開，但姚蔚晴和友邦保險 ( 國際 ) 有限公司 ( AIA ) 卻一一做到，創造了對雙方來說都是「零的突破」的局面，亦對社會起了示範作用，讓大小企業不再為聘用傷弱人士卻步。
兩歲便開始出現嚴重弱聽問題的姚蔚晴在一次機緣巧合下，當AIA MPF正物色一位專責為殘疾人士提供手語服務的客戶服務主任時，擁有大學學位的她成功獲聘；透過唇語和手語技能，姚蔚晴能切身了解聽障人士的需要，讓他們即使足不出戶，亦能求助有門。
創造雙贏
獲得AIA聘用，姚蔚晴十分珍惜這個機會，她娓娓道來工作點滴時說：「上班初期的確有點不習慣，亦遇到不少問題，幸而得到上司的悉心指導和同事的體諒與幫助，加上個人對工作的熱誠，所有困難都逐一克服過來。」
出席同一頒獎典禮的AIA首席企業業務總監 ( 友邦香港及澳門 ) 劉家怡坦言聘用姚蔚晴是公司首次僱用傷弱人士，至今公司亦十分滿意對方的工作表現。她續說：「為配合姚蔚晴的工作需要，我們悉心挑選一位資深的員工擔任她的導師，事前又教導其他同事與聽障人士的溝通等技巧。」她又透露管理層將研究類似的招聘安排於其他業務範疇推行的可行性。
推己及人
姚蔚晴成功獲聘於AIA，幕後功臣是CareER創辦人崔宇恆；經常有導盲犬陪伴出席大小場合的他並且是今屆選舉的其中一位評審。CareER專門協助擁有大專程度的傷弱人士尋找工作機會。他解釋說：「我認為這類人士同樣具備工作能力，並且擁有知識與技能，因此企業應給予他們機會，無論是全職抑或兼職，讓他們一展所長。」
CareER是香港首個為殘疾和有特殊需要的大專學生而設的聯校學生組織。據崔宇恆說，CareER成立以來接觸了135宗個案，至今已完成處理程序並成功上班有94人。崔宇恆補充，為協助更多有需要的人士成功獲聘，他經常走訪各大小企業，做好溝通的工作，藉以增加傷弱人士獲聘機會。 </s>
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五星大獎酒店 帶來驚喜服務
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《福布斯旅遊指南》早前公布香港朗廷酒店四度榮獲福布斯五星級酒店名單，全港共有八間酒店能獲得此項殊榮。香港朗廷酒店人力資源總監黃大聰指，公司透過完善的培訓和十個朗廷價值，讓前線同事由心出發，時刻保持五星級酒店的服務態度。
恪守十個朗廷價值
黃大聰稱，酒店是一門以人為本的行業，員工要在其工作崗位上表現出真誠待客的心，「公司要請對的人，再提供培訓和增值。希望透過60天的認證迎新計劃，員工會更了解公司歷史文化和建立專業形象，必須知道客人需要甚麼，提供客人最合適的服務。」
黃大聰指出，公司有十個價值，包括由心而發、探索無界、創造驚喜、心境常青、天天求進、忠誠可靠、溝通溝通、同一夢想、社會責任和共享成就。「同事可在共同的使命下，共同創造和慶祝成功。」公司常舉辦慶祝活動，早前亦在宴會廳舉辦團年飯和慶祝人日活動，與員工一同享受節日樂趣。「公司亦會不定期舉辦慶功宴來鼓勵同事，如獲得米芝蓮三星的食府 —— 唐閣，亦會全體上下一同慶祝，分享喜悅。」
現時香港朗廷酒店有470名全職員工，黃大聰認為，大部分員工因為熟悉朗廷酒店的品牌而入職，公司於2010年推出朗廷里數計劃，同事可透過客人和同事之間的讚賞賺取里數，來換取禮券、餐飲折扣、酒店住宿等禮品，以作鼓勵。「希望里數計劃讓同事更有歸屬感，故里數不設到期日，鼓勵同事繼續在酒店工作和晉升，離職前也可使用。」
主動為賓客製造驚喜
此外，集團鼓勵員工心態常青，為賓客製造驚喜。黃大聰說：「要做得成功，背後要花很多心思，如賓客在酒店慶祝生日，酒店基本都會送上生日蛋糕，但廚師得知賓客喜好後，主動製造了一個賓客喜愛的卡通人物蛋糕，賓客看到蛋糕後十分驚喜。」
除了驚喜，更要細心。黃大聰指出，酒店給予員工自由和空間，讓他們運用其經驗和知識，即時作出判斷，提升工作效率。「舉例說，客房部員工負責補充酒店房間內物品，在執拾房間時若留意到有藥盒，能夠判斷賓客可能身體不適，於是擺放多兩枝樽裝水。
另外，有個外國家庭客退房後，寫電郵到酒店客務部指家中小孩遺漏了公仔玩具在酒店，「房務部同事即刻將公仔帶到酒店酒廊和健身室，並回覆賓客公仔正在享受非酒精飲品和享受運動時光，期待小孩把它帶回家，賓客對這個回覆感到非常愉快。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 五星大獎酒店 帶來驚喜服務 [/INST] 《福布斯旅遊指南》早前公布香港朗廷酒店四度榮獲福布斯五星級酒店名單，全港共有八間酒店能獲得此項殊榮。香港朗廷酒店人力資源總監黃大聰指，公司透過完善的培訓和十個朗廷價值，讓前線同事由心出發，時刻保持五星級酒店的服務態度。
恪守十個朗廷價值
黃大聰稱，酒店是一門以人為本的行業，員工要在其工作崗位上表現出真誠待客的心，「公司要請對的人，再提供培訓和增值。希望透過60天的認證迎新計劃，員工會更了解公司歷史文化和建立專業形象，必須知道客人需要甚麼，提供客人最合適的服務。」
黃大聰指出，公司有十個價值，包括由心而發、探索無界、創造驚喜、心境常青、天天求進、忠誠可靠、溝通溝通、同一夢想、社會責任和共享成就。「同事可在共同的使命下，共同創造和慶祝成功。」公司常舉辦慶祝活動，早前亦在宴會廳舉辦團年飯和慶祝人日活動，與員工一同享受節日樂趣。「公司亦會不定期舉辦慶功宴來鼓勵同事，如獲得米芝蓮三星的食府 —— 唐閣，亦會全體上下一同慶祝，分享喜悅。」
現時香港朗廷酒店有470名全職員工，黃大聰認為，大部分員工因為熟悉朗廷酒店的品牌而入職，公司於2010年推出朗廷里數計劃，同事可透過客人和同事之間的讚賞賺取里數，來換取禮券、餐飲折扣、酒店住宿等禮品，以作鼓勵。「希望里數計劃讓同事更有歸屬感，故里數不設到期日，鼓勵同事繼續在酒店工作和晉升，離職前也可使用。」
主動為賓客製造驚喜
此外，集團鼓勵員工心態常青，為賓客製造驚喜。黃大聰說：「要做得成功，背後要花很多心思，如賓客在酒店慶祝生日，酒店基本都會送上生日蛋糕，但廚師得知賓客喜好後，主動製造了一個賓客喜愛的卡通人物蛋糕，賓客看到蛋糕後十分驚喜。」
除了驚喜，更要細心。黃大聰指出，酒店給予員工自由和空間，讓他們運用其經驗和知識，即時作出判斷，提升工作效率。「舉例說，客房部員工負責補充酒店房間內物品，在執拾房間時若留意到有藥盒，能夠判斷賓客可能身體不適，於是擺放多兩枝樽裝水。
另外，有個外國家庭客退房後，寫電郵到酒店客務部指家中小孩遺漏了公仔玩具在酒店，「房務部同事即刻將公仔帶到酒店酒廊和健身室，並回覆賓客公仔正在享受非酒精飲品和享受運動時光，期待小孩把它帶回家，賓客對這個回覆感到非常愉快。」 </s>
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太古酒店推廣讚賞文化 營造開心工作間
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太古集團旗下的酒店 ── 香港東隅，一向鼓勵員工展現真我，敢於不同，樂在其中。為鞏固品牌目的及精髓，酒店約一年多前開始跟讚賞平台「我讚！」合作，按部就班地為酒店引進「讚賞員工文化」，務求在工作間釋放出更多正能量，成效顯著。
挑選「讚賞領袖」 由上而下推行
香港東隅人力發展經理黃雲妮表示，「讚賞員工文化」的推行由上而下，各部門主管先在「我讚！」工作坊上課，重新認識讚賞與修身、齊家、治企的關係，學習透過不同的讚賞方式，真誠地讚賞同事的表現，突破固有的溝通框框，做到既能讚入心，又能留人心。管理層具備讚賞思維後，與導師互相配合，如何在工作間栽種讚賞文化。「管理層對讚賞文化的推廣是鼎力支持的，而讚賞可說是一種共同語言，不分階層或國籍，一般人一旦意識到自己受到賞識，其工作態度自然更加積極，表現亦會更加出色。我們之後將這種文化向中層管理同事推進，繼而遍及前線員工。現時酒店在一片互相讚賞的氛圍下，不少同事直言現在返工較以前開心，足見讚賞文化成效立竿見影。」
助理人力發展經理潘佩欣表示，為了令「讚賞員工文化」的實踐得到更多同事直接參與，導師從每個部門中挑選出一位「讚賞領袖」，讓他們各自想出新方案，從而深化讚賞文化的推廣。「我們的讚賞領袖都是擁有極高的正能量，同時十分認同讚賞文化，而他們見自己的建議得到採納和推行，自然會更投入這場文化推廣中，並帶動其他同事參與，將其對他人的欣賞及讚美寫在讚賞卡上，廣為傳頌。」
負能量一掃而空
在香港東隅任職九年的Sous Chef周偉明是其中一位讚賞領袖，他曾經收過上司所寫的讚賞卡，亦在去年的周年晚宴上公開讚揚總經理。「我對讚賞文化在酒店推行後深有體會，同事在過去一年明顯地心情愉快，士氣提升，所有負能量幾乎一掃而空，這種氛圍就連客人也感受得到，令他們在酒店期間格外開心。同事過往的感覺是『別人會覺得我做得好是應份的，做得不好就會捱罵』，久而久之滋生了『打份工』的心態，不像現時做得好原來有人留意，有人會特別因此而將讚美寫在讚賞卡上，而這種行為在向來吝於讚美的中國人社會尤其難能可貴。」
讚賞著重內在特質
「我讚！」創辦人陳偉業現為不同行業的公司提供讚賞顧問服務，他指出不少公司即使設有嘉許制度，仍然要面對員工流失率高的挑戰。「由於嘉許是基於可量度的表現如業績，得益者往往只是最頂端的一小撮，結果公司中絕大部分員工的貢獻都備受忽視。讚賞則著重各人的內在特質，如善良、勤力、樂於助人等，所以受惠範圍會更大，而這些特質有時連當事人也未必知悉，要透過別人的讚賞來重新認識。倘若讚賞來自上司或同事，實有助提升自信及工作表現，無論對員工及公司都有好處。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 太古酒店推廣讚賞文化 營造開心工作間 [/INST] 太古集團旗下的酒店 ── 香港東隅，一向鼓勵員工展現真我，敢於不同，樂在其中。為鞏固品牌目的及精髓，酒店約一年多前開始跟讚賞平台「我讚！」合作，按部就班地為酒店引進「讚賞員工文化」，務求在工作間釋放出更多正能量，成效顯著。
挑選「讚賞領袖」 由上而下推行
香港東隅人力發展經理黃雲妮表示，「讚賞員工文化」的推行由上而下，各部門主管先在「我讚！」工作坊上課，重新認識讚賞與修身、齊家、治企的關係，學習透過不同的讚賞方式，真誠地讚賞同事的表現，突破固有的溝通框框，做到既能讚入心，又能留人心。管理層具備讚賞思維後，與導師互相配合，如何在工作間栽種讚賞文化。「管理層對讚賞文化的推廣是鼎力支持的，而讚賞可說是一種共同語言，不分階層或國籍，一般人一旦意識到自己受到賞識，其工作態度自然更加積極，表現亦會更加出色。我們之後將這種文化向中層管理同事推進，繼而遍及前線員工。現時酒店在一片互相讚賞的氛圍下，不少同事直言現在返工較以前開心，足見讚賞文化成效立竿見影。」
助理人力發展經理潘佩欣表示，為了令「讚賞員工文化」的實踐得到更多同事直接參與，導師從每個部門中挑選出一位「讚賞領袖」，讓他們各自想出新方案，從而深化讚賞文化的推廣。「我們的讚賞領袖都是擁有極高的正能量，同時十分認同讚賞文化，而他們見自己的建議得到採納和推行，自然會更投入這場文化推廣中，並帶動其他同事參與，將其對他人的欣賞及讚美寫在讚賞卡上，廣為傳頌。」
負能量一掃而空
在香港東隅任職九年的Sous Chef周偉明是其中一位讚賞領袖，他曾經收過上司所寫的讚賞卡，亦在去年的周年晚宴上公開讚揚總經理。「我對讚賞文化在酒店推行後深有體會，同事在過去一年明顯地心情愉快，士氣提升，所有負能量幾乎一掃而空，這種氛圍就連客人也感受得到，令他們在酒店期間格外開心。同事過往的感覺是『別人會覺得我做得好是應份的，做得不好就會捱罵』，久而久之滋生了『打份工』的心態，不像現時做得好原來有人留意，有人會特別因此而將讚美寫在讚賞卡上，而這種行為在向來吝於讚美的中國人社會尤其難能可貴。」
讚賞著重內在特質
「我讚！」創辦人陳偉業現為不同行業的公司提供讚賞顧問服務，他指出不少公司即使設有嘉許制度，仍然要面對員工流失率高的挑戰。「由於嘉許是基於可量度的表現如業績，得益者往往只是最頂端的一小撮，結果公司中絕大部分員工的貢獻都備受忽視。讚賞則著重各人的內在特質，如善良、勤力、樂於助人等，所以受惠範圍會更大，而這些特質有時連當事人也未必知悉，要透過別人的讚賞來重新認識。倘若讚賞來自上司或同事，實有助提升自信及工作表現，無論對員工及公司都有好處。」 </s>
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旅遊平台進軍歐美 廣開客路 廣納人才
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本地旅遊業界由線下與線上互相競爭演變為線上與線上激鬥，各出奇謀搶客的情況到處可見。由旅客提供線上一站式旅遊體驗服務的初創企業KLOOK ( 客路 ) 站穩亞洲市場後，計劃登陸歐美，現階段要招攬人才，特別是銷售與營銷人員。
打造旅遊新體驗
現時KLOOK為旅客提供的服務的旅遊地方包括本地和海外不同景點，很多有特色的地方均由該公司稱為「體驗師」的同事發掘出來的。該公司承諾為客人嚴選旅遊目的地的體驗供應商，而體驗師更親身嘗試各項特色活動，確保旅客享有最優質的服務。公司的Marketing Manager何婷欣對本刊表示，該公司的業務特色是除為旅客提供機票和酒店頂訂服務，還有路途上相關的需要例如是交通工具及特色旅遊景點介紹等，因而很受時下旅客歡迎，生意愈做愈大。她如是說：「公司由三年前成立時只有數人，增至現時已超過500人。今天，我們在東南亞共15個國家╱地區均有營運，下一步計劃向歐美市場出發！」
創意旅遊 非一般所想
為覓得合適人才和打響公司招牌來配合業務發展，KLOOK早前參加由數碼港主辦的大型招聘會，除上述專才，還要招聘資訊科技及平面設計專才等；全職和大學實習生均是招攬對象。何婷欣指出：「為配合業務發展，需要增聘銷售及營銷部門人手，藉着他們的熱誠和創意思維，為旅客發掘和設計更多別開生面的旅遊景點和路線。」她補充，亦因此，這類人才的基本要求雖然要是大學畢業生 ( 可做全職 ) 或現時仍在上學的大學生 ( 可做實習生 )，但不一定需要是讀旅遊科目出身或曾在旅行社工作。
她總結時說：「KLOOK重視的是員工的力量 ( Employee power )，我們追求的是有責任心的員工，例如管理層交了一個項目給一名員工，對方需要由項目的開端跟進至項目完結為止。公司有很多經驗豐富的同事，他們願意指導新人；公司亦樂意讓新同事擔大旗，讓他們有份參與大型項目，藉此汲取實務經驗及加強滿足感。」
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 旅遊平台進軍歐美 廣開客路 廣納人才 [/INST] 本地旅遊業界由線下與線上互相競爭演變為線上與線上激鬥，各出奇謀搶客的情況到處可見。由旅客提供線上一站式旅遊體驗服務的初創企業KLOOK ( 客路 ) 站穩亞洲市場後，計劃登陸歐美，現階段要招攬人才，特別是銷售與營銷人員。
打造旅遊新體驗
現時KLOOK為旅客提供的服務的旅遊地方包括本地和海外不同景點，很多有特色的地方均由該公司稱為「體驗師」的同事發掘出來的。該公司承諾為客人嚴選旅遊目的地的體驗供應商，而體驗師更親身嘗試各項特色活動，確保旅客享有最優質的服務。公司的Marketing Manager何婷欣對本刊表示，該公司的業務特色是除為旅客提供機票和酒店頂訂服務，還有路途上相關的需要例如是交通工具及特色旅遊景點介紹等，因而很受時下旅客歡迎，生意愈做愈大。她如是說：「公司由三年前成立時只有數人，增至現時已超過500人。今天，我們在東南亞共15個國家╱地區均有營運，下一步計劃向歐美市場出發！」
創意旅遊 非一般所想
為覓得合適人才和打響公司招牌來配合業務發展，KLOOK早前參加由數碼港主辦的大型招聘會，除上述專才，還要招聘資訊科技及平面設計專才等；全職和大學實習生均是招攬對象。何婷欣指出：「為配合業務發展，需要增聘銷售及營銷部門人手，藉着他們的熱誠和創意思維，為旅客發掘和設計更多別開生面的旅遊景點和路線。」她補充，亦因此，這類人才的基本要求雖然要是大學畢業生 ( 可做全職 ) 或現時仍在上學的大學生 ( 可做實習生 )，但不一定需要是讀旅遊科目出身或曾在旅行社工作。
她總結時說：「KLOOK重視的是員工的力量 ( Employee power )，我們追求的是有責任心的員工，例如管理層交了一個項目給一名員工，對方需要由項目的開端跟進至項目完結為止。公司有很多經驗豐富的同事，他們願意指導新人；公司亦樂意讓新同事擔大旗，讓他們有份參與大型項目，藉此汲取實務經驗及加強滿足感。」 </s>
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本地情懷 優質服務 精品酒店屢獲殊榮
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《布斯旅遊指南》早前公布了2017年星級名單，糅合中西韻味、讓旅客欣賞繁華大都會景致，並感受傳統歷史文化的石板街酒店，連續第二年登上推薦酒店名單。
本地情懷濃厚 多元餐飲服務
信和酒店集團聯席董事及助理集團總經理祝嘉榮指出，石板街酒店的最大特色是其歷史意義：「我們位處中環俗稱石板街的砵典乍街，早於1850年代已存在，是中環最歷史悠久的街道之一，現更被古物諮詢委員會評為一級歷史建築。今日石板街的四周已是熙來攘往的現代化商業區，石板街酒店選擇在這裡開業，正因這裡是香港的地標性地方，集天時、地利及人和於一身。 」石板街酒店是設計裝潢別具特色的精品酒，採用了多幅由香港著名攝影師及電影導演何藩的攝影作品，處處流露濃厚的本地情懷。
酒店的目標顧客來自世界各地，客源十分平均，而餐飲業務除了照顧住客需要，亦受到香港人喜愛，祝嘉榮表示：「酒店把著重多元化的餐飲服務，具備一間傳統義大利餐廳、一間兩星米芝蓮亞洲美食餐廳、一間餐廳酒吧和一間義大利朱古力店，配合來港外籍旅客和本地人的餐飲需求。 」
同事分工靈活 晉升機會優越
對於再度登上《布斯旅遊指南》推薦酒店名單，祝嘉榮表示酒店上下十分鼓舞：「石板街酒店只有68間客房，但有74名員工，在分工上較一般規模較大的酒店更具靈活性，每個員工都會竭盡所能服務住客。 」祝嘉榮提到酒店每天都會舉辦導賞團，由員工帶領住客體驗本地生活方式，冀能成為香港的旅遊大使。
由於酒店的員工大都十分年輕，酒店重點培訓他們的說話及溝通技巧，由酒店經理示範如何處理日常遇到的情況，督導和培育他們成長：「我們的工作不刻板，員工可以接觸更多事物，酒店上下的溝通更緊密和開心。加上我們隸屬於信和集團，有大量的發展和晉升機會，自然能夠留住優秀的人才。 」雖然近年香港的旅遊業較為波動，但祝嘉榮直言前途依然一片光明：「香港酒店在今時今日仍有80%的入住率！大灣區、一帶一路等政策會為香港帶來不同的機遇。對於有興趣投身酒店行業的人士，尤其是年輕人。 」祝嘉榮建議他們嘗試在酒店最繁忙的時間，走到大堂，觀察和代入服務人員的感覺，估量一下自己是否可以長時間抱著熱誠的態度服務顧客，畢竟要全天笑臉迎人不是一件易事。
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<s>[INST] <<SYS>> 你是一個專業的博主。請用繁體中文就指定主題撰寫一篇不少於 400 字的粵語博客。你的博客應該包括引言、正文和結論。 你應該將正文分為幾個段落。您要把博客的內容寫得豐富且有趣。博客內容必須切合打工仔的興趣。如果您不知道指定的主題或沒有足夠的信息來編寫該主題，則應使用指定主題的前十個 Google 搜索結果來編寫它。 <</SYS>> 本地情懷 優質服務 精品酒店屢獲殊榮 [/INST] 《布斯旅遊指南》早前公布了2017年星級名單，糅合中西韻味、讓旅客欣賞繁華大都會景致，並感受傳統歷史文化的石板街酒店，連續第二年登上推薦酒店名單。
本地情懷濃厚 多元餐飲服務
信和酒店集團聯席董事及助理集團總經理祝嘉榮指出，石板街酒店的最大特色是其歷史意義：「我們位處中環俗稱石板街的砵典乍街，早於1850年代已存在，是中環最歷史悠久的街道之一，現更被古物諮詢委員會評為一級歷史建築。今日石板街的四周已是熙來攘往的現代化商業區，石板街酒店選擇在這裡開業，正因這裡是香港的地標性地方，集天時、地利及人和於一身。 」石板街酒店是設計裝潢別具特色的精品酒，採用了多幅由香港著名攝影師及電影導演何藩的攝影作品，處處流露濃厚的本地情懷。
酒店的目標顧客來自世界各地，客源十分平均，而餐飲業務除了照顧住客需要，亦受到香港人喜愛，祝嘉榮表示：「酒店把著重多元化的餐飲服務，具備一間傳統義大利餐廳、一間兩星米芝蓮亞洲美食餐廳、一間餐廳酒吧和一間義大利朱古力店，配合來港外籍旅客和本地人的餐飲需求。 」
同事分工靈活 晉升機會優越
對於再度登上《布斯旅遊指南》推薦酒店名單，祝嘉榮表示酒店上下十分鼓舞：「石板街酒店只有68間客房，但有74名員工，在分工上較一般規模較大的酒店更具靈活性，每個員工都會竭盡所能服務住客。 」祝嘉榮提到酒店每天都會舉辦導賞團，由員工帶領住客體驗本地生活方式，冀能成為香港的旅遊大使。
由於酒店的員工大都十分年輕，酒店重點培訓他們的說話及溝通技巧，由酒店經理示範如何處理日常遇到的情況，督導和培育他們成長：「我們的工作不刻板，員工可以接觸更多事物，酒店上下的溝通更緊密和開心。加上我們隸屬於信和集團，有大量的發展和晉升機會，自然能夠留住優秀的人才。 」雖然近年香港的旅遊業較為波動，但祝嘉榮直言前途依然一片光明：「香港酒店在今時今日仍有80%的入住率！大灣區、一帶一路等政策會為香港帶來不同的機遇。對於有興趣投身酒店行業的人士，尤其是年輕人。 」祝嘉榮建議他們嘗試在酒店最繁忙的時間，走到大堂，觀察和代入服務人員的感覺，估量一下自己是否可以長時間抱著熱誠的態度服務顧客，畢竟要全天笑臉迎人不是一件易事。 </s>
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融入「有樂」元素 重拾旅遊初心
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線上旅遊服務急促發展，刺激線下旅遊服務要想盡辦法為旅客帶來嶄新旅遊體驗；在香港屹立差不多半個世紀 ( 46年 ) 的星晨旅遊有限公司 ( 下稱星晨旅遊 ) 以奇招吸客，為的是讓旅客重拾旅遊「初心」！
推動「站站有樂」
星晨旅遊行政總裁馬冠禧接受本刊專訪時坦言，近年市場競爭激烈的主因是線上旅遊服務的興起，而線下旅遊服務公司 ( 旅行社 ) 之間又彼此競爭。他續說：「我們希望帶旅客暢遊世界各地，近距離接觸當地的風土、人情、歷史、文化。這正是我們為甚麼要去外地旅遊的目的，亦正是旅遊的『初心』。 」
馬冠禧指出，星晨旅遊今年活動創新，啟動「有樂」旅遊新方向；不單是旅行要「有樂」，在生活中亦要推動「站站有樂」精神。他補充：「今年我們會整合線上線下資源，結合數碼科技，整合全新推廣及銷售模式。對內於本業產品上追求增值及重視客人體驗，對外則銳意拓展至生活的衣食住行娛樂等各方面；讓星晨旅遊的品牌嵌入大眾心中，把『有樂』精神融入生活當中。 」
他補充，星晨今年推出不同的重點系列，包括更多限定及季節性產品，例如於賞花季節提供長線及短線的賞花團、獨特體驗特色遊，包括：「邊酒邊煮」、「星級煮食」、「修身禪行」、「Dry爆人妻閨蜜系列」等。此外，又會開拓一帶一路旅行團，包括緬甸、尼泊爾、哈薩克、烏茲別克的獨特景色和建築物，以及南美四國與北極團。
談到今年復活節假期的外遊情況及趨勢，馬冠禧表示今年農曆新年期間外遊團暢旺，整體客量增長25%，不少人更提早報名參加復活節旅行團。
增聘人手 配合業務大計
星晨旅遊創新意念多，例如即將配合O2O線上線下互通，支援電子支付方式；又打破傳統推出旅行生態圈計劃「星多拿」( Star Dollar )，成為本地唯一旅行社擁有跨界別積分兌換計劃。此外，馬冠禧又請來手寫小巴牌傳奇師傅麥錦生為星晨旅遊設計全新商標，以富有本地特色的「水牌」衝出香港，帶往國際，帶出星晨「新舊融合」的理念。他又邀請了四位「達人」協助，創業界先河；四位包括「Dry爆人妻」Candace Mama、「Sorry囉！我剩係識去東京」的Tony、用一年半時間由大埔踏單車到南非「樂力踩翔」的阿翔，以及遊遍大半個地球的「背包旅魔頭」Joanne。
正如馬冠禧說，市場競爭愈演愈烈，星晨旅遊擬訂了一連串大計後，同時需要人才配合。他表示：「公司需要增聘各方面的人手，包括旅行社分店前線職員和專責帶領旅行團的人員。我們重視的人才是對該行有熱誠和盡責的人。 」
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推動「站站有樂」
星晨旅遊行政總裁馬冠禧接受本刊專訪時坦言，近年市場競爭激烈的主因是線上旅遊服務的興起，而線下旅遊服務公司 ( 旅行社 ) 之間又彼此競爭。他續說：「我們希望帶旅客暢遊世界各地，近距離接觸當地的風土、人情、歷史、文化。這正是我們為甚麼要去外地旅遊的目的，亦正是旅遊的『初心』。 」
馬冠禧指出，星晨旅遊今年活動創新，啟動「有樂」旅遊新方向；不單是旅行要「有樂」，在生活中亦要推動「站站有樂」精神。他補充：「今年我們會整合線上線下資源，結合數碼科技，整合全新推廣及銷售模式。對內於本業產品上追求增值及重視客人體驗，對外則銳意拓展至生活的衣食住行娛樂等各方面；讓星晨旅遊的品牌嵌入大眾心中，把『有樂』精神融入生活當中。 」
他補充，星晨今年推出不同的重點系列，包括更多限定及季節性產品，例如於賞花季節提供長線及短線的賞花團、獨特體驗特色遊，包括：「邊酒邊煮」、「星級煮食」、「修身禪行」、「Dry爆人妻閨蜜系列」等。此外，又會開拓一帶一路旅行團，包括緬甸、尼泊爾、哈薩克、烏茲別克的獨特景色和建築物，以及南美四國與北極團。
談到今年復活節假期的外遊情況及趨勢，馬冠禧表示今年農曆新年期間外遊團暢旺，整體客量增長25%，不少人更提早報名參加復活節旅行團。
增聘人手 配合業務大計
星晨旅遊創新意念多，例如即將配合O2O線上線下互通，支援電子支付方式；又打破傳統推出旅行生態圈計劃「星多拿」( Star Dollar )，成為本地唯一旅行社擁有跨界別積分兌換計劃。此外，馬冠禧又請來手寫小巴牌傳奇師傅麥錦生為星晨旅遊設計全新商標，以富有本地特色的「水牌」衝出香港，帶往國際，帶出星晨「新舊融合」的理念。他又邀請了四位「達人」協助，創業界先河；四位包括「Dry爆人妻」Candace Mama、「Sorry囉！我剩係識去東京」的Tony、用一年半時間由大埔踏單車到南非「樂力踩翔」的阿翔，以及遊遍大半個地球的「背包旅魔頭」Joanne。
正如馬冠禧說，市場競爭愈演愈烈，星晨旅遊擬訂了一連串大計後，同時需要人才配合。他表示：「公司需要增聘各方面的人手，包括旅行社分店前線職員和專責帶領旅行團的人員。我們重視的人才是對該行有熱誠和盡責的人。 」 </s>
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