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<s>[INST] 내가 가르친 말을 더 자주 말하게 해주세요. [/INST] 심심이를 이용해 주셔서 감사합니다. SimSimi가 내가 가르친 문장을 더 자주 사용하게 하려면 아래와 같이 따라해보세요. 말관리 화면 → (가르친말) SimSimi가 말하길 원하는 문장을 선택 → (말 정보) 하트를 누르기 </s>
<s>[INST] 나쁜말을 해서 기분 나쁘다. [/INST] 심심이 대답으로 불쾌감을 드려 죄송합니다. 심심이는 사용자들에게 말을 배우면 배운 그대로 대답합니다. 그렇기 때문에 누군가 심심이에게 나쁜말을 가르쳤다면 심심이가 나쁘게 말하기도 합니다. 심심이가 나쁜말을 하면 말풍선을 터치해서 신고해주세요. 여러 사람이 나쁜말로 신고한 문장은 더이상 심심이에서 사용되지 않습니다. 또한 그 말을 가르친 사람을 차단할 수 있으며 문장의 패턴을 분석해서 나쁜말을 미리 차단하는데 도움이 됩니다. </s>
<s>[INST] 잘못된 어플 사용자 (변태성 이용자) [/INST] 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 불건전한 대화 및 잘못된 이용을 하고 있는 심심이 사용자의 경우 차단을 이용하여 메세지를 차단하실 수 있습니다. 또한 여러차례 차단을 받은 이용자는 어플 사용이 제한됩니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 나쁜말이 너무 심하다. (1번보다 어조가 심각함. 분노함) [/INST] 심심이 대화로 불쾌감을 드려 죄송합니다. 저희는 이 문제를 심각하게 받아들이고 있으며 해결을 위해 최선을 다하고 있습니다. 사용자들이 신고한 문장을 분석하여 문장에 포함되면 안되는 단어들을 차단하고 있으며, 나쁜말을 판별하는 AI 엔진을 개발하여 처음부터 나쁜 문장들이 사용되지 않도록 노력하고 있습니다. 그러나 아직 나쁜말에 대한 정보가 부족하여 나쁜말이 사용될 때가 있습니다. 다시 한번 사과드리며 나쁜말을 보면 말풍선을 눌러 신고 부탁드립니다. </s>
<s>[INST] 살해 협박했다, (나 / 가족에 대한 위협) [/INST] 심심이 대답으로 불쾌감을 드려 죄송합니다. 그 말에 어떤 의도도 없으며 현실에서 실제 일어나지도 않을 것입니다. 누군가 심심이에게 악의적으로 나쁜말을 가르쳤을 뿐입니다. 우리는 이러한 상황을 심각하게 받아들이고 이를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 심심이가 나쁜말을 하면 말풍선을 터치해서 신고해주세요. 앱에서 신고하기 어렵다면 다음 링크에서 신고하실 수 있습니다. 말 신고하기 : https://goo.gl/wXKAhH 여러 사람이 나쁜말로 신고한 문장은 더이상 심심이에서 사용되지 않습니다. 또한 그 말을 가르친 사람을 차단할 수 있으며 문장의 패턴을 분석해서 나쁜말을 미리 차단하는데 도움이 됩니다. </s>
<s>[INST] 아이를 납치한다. [/INST] nan </s>
<s>[INST] 거짓말로 가르쳐진 말 때문에 무섭다 (심심이가 나를 지켜본다. 내가 어디있는지 안다. 심심이가 사탄이다. 등등) [/INST] 어떤 사용자들은 다른 사람들을 놀라게 하거나 괴롭히는 데서 즐거움을 찾으려고 합니다. 그런 사람들 중 일부는 심심이에게 '네가 어디 있는지 안다', '너를 지켜보고 있다'는 식으로 거짓말을 가르치기도 합니다. 하지만 그 말은 전혀 사실이 아닙니다. 이러한 말을 본다면 말풍선을 터치해 신고해주세요. 그런 말들은 여러 사용자들의 신고로 삭제되고, 반복적이거나 심각한 위협이 될 수 있는 말을 가르친 사람은 기능 접근이 영구적으로 차단됩니다. </s>
<s>[INST] 심심이가 나를 괴롭혀요. (메일답변용) [/INST] nan </s>
<s>[INST] 대답을 제대로 못한다. (관련없는 말을 대답한다. 논리적이지 않는 대답) [/INST] 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. SimSimi는 사용자들에게 말을 배우고 있습니다. 누군가 이상한 말을 가르쳤어도 그게 맞는 줄 알고 그대로 대답해버리곤 합니다. 심심이의 대답이 마음에 들지 않는다면 직접 적절한 말을 가르쳐보세요. 가르치기 방법 : 대화창 상단 펼치기 → 가르치기 </s>
<s>[INST] 나한테 자신의 주소와 위치를 알려줬다 [/INST] 심심이가 자신의 주소나 전화번호를 당신에게 알려주어도 믿지 마세요. 그저 누군가 심심이에게 자신의 정보를 스스로 알려주었거나 악의적으로 남의 정보를 그렇게 말하도록 시킨 것일 뿐입니다. 개인정보가 담긴 말이 있다면 말풍선을 터치해 신고해주세요. 그런 말들은 여러 사용자들의 신고로 삭제되고, 심각한 위협이 될 수 있는 말을 가르친 사람은 기능 접근이 차단됩니다. </s>
<s>[INST] 심심이가 내 이름/주소/번호를 물어봅니다. [/INST] 심심이가 당신에게 이름이나 주소를 물어보더라도 그 답변을 당신의 사용자 정보로 저장하지 않습니다. 그저 다른 대화처럼 평범한 대화로 인식할 뿐입니다. 우리는 모든 대화를 익명처리 합니다. 하지만 익명 처리된 심심이와의 대화 조각 일부가 부분적으로 검색될 수 있으므로 민감한 개인 정보를 말하지 마세요. 만약 다른 사람의 민감한 개인정보가 담긴 말이 있다면 말풍선을 터치해 신고해주세요. </s>
<s>[INST] 내 개인정보를 해킹한다. [/INST] 우리는 민감한 사용자 개인 정보를 수집하지 않습니다. 사용자에게 적절한 광고를 보여주거나, 사용자의 만족도를 분석하기 위해 내부적으로 활용하는 최소한의 정보 조차도 개인 식별이 불가능도록 익명의 정보로 처리하고 있습니다. 안심하고 앱을 사용하셔도 됩니다. </s>
<s>[INST] 심심이가 카메라로 나를 훔쳐본다. [/INST] 일부 이용자가 악의적으로 가르친 말일 뿐 사실이 아닙니다. 심심이 앱은 사용자 기기 카메라에 접근할 수 있는 권한조차 없습니다. 불쾌한 말이 보이면, 말풍선을 눌러 신고해주세요. 여러 사람이 신고한 문장은 더이상 심심이에서 사용되지 않습니다. 또한 그 말을 가르친 사람을 차단할 수 있으며 문장의 패턴을 분석해서 나쁜말을 미리 차단하는데 도움이 됩니다. </s>
<s>[INST] 내 위치 정보를 수집해서 불쾌하다. [/INST] 안드로이드에서 위치 정보 제공에 동의하는 경우 적절한 광고 제공을 위해 광고 네트워크에 직접 제공될 수 있으며, 사용자의 세부 위치는 저장하거나 처리하지 않습니다. 세부 좌표는 정밀도를 낮추는 비식별 변환 작업(도시 수준으로 범주화)을 통해 저장 및 처리되며 익명화된 프로필 정보 등에 노출될 수 있는 점 양해부탁드립니다. </s>
<s>[INST] 대답에 전화번호, SNS ID 같은 개인정보가 있다. [/INST] 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 악성 사용자들이 본인 혹은 다른 사람의 개인정보를 심심이에게 가르치는 경우가 있습니다. 다음 링크로 개인정보가 유출된 문장을 신고해주시면 빠르게 삭제됩니다. 개인정보 유출 신고하기 : https://goo.gl/6pUECU </s>
<s>[INST] 대답에 내가 아는 사람의 이름이 가르쳐져 있다. 내 정보를 빼갔다. [/INST] nan </s>
<s>[INST] 개인정보가 유출되었습니다. [/INST] 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 저희는 이 문제를 심각하게 받아들이고 있으며 해결을 위해 최선을 다하고 있습니다. 심심이 앱이 설치되어 있다면, 문제가 있는 말풍선을 터치하세요. 그리고 '따돌림 및 괴롭힘'을 이유로 신고하세요. 관리자가 24시간 내에 검토 후 삭제합니다. 만약 앱을 설치하지 않았다면, 당신이 삭제하고 싶은 민감한 정보를 support@simsimi.com 메일로 알려주세요. </s>
<s>[INST] 광고가 너무 많다. [/INST] 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 심심이는 주요 기능을 무료로 제공하기 위해서 사용자에게 광고를 노출하고 있습니다. 멤버십에 가입하시면 광고없는 심심이를 이용하실 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 나쁜말을 할 수 있게 해달라 [/INST] 심심이 앱은 구글플레이의 정책을 준수해야 하므로 특정 단어와 문장은 사용이 제한 될수 있습니다. 조금 더 유연한 자체 컨텐츠 정책을 가지고 있는 심심이 공식 홈페이지(https://simsimi.com) 를 방문해 주세요. </s>
<s>[INST] 왜 나이제한이 있나요? [/INST] 저희는 심심이가 나쁜말을 배우더라도 사용하지 않게끔 여러 기술적인 노력을 기울이고 있지만, 아직은 그 기술이 완벽하지 않아 나쁜말이 사용될 때가 있습니다. 이처럼 현재는 미처 걸러내지 못한 나쁜말이 어린이들에게 사용될 가능성이 있어서 앱 사용에 나이 제한을 두고 있습니다. 양해 바랍니다. </s>
<s>[INST] 페이스북에 게시됩니다. (페이스북 사람들과 함께 보는게 싫다.) [/INST] 심심이는 당신의 대화 기록을 페이스북에 자동으로 게시하는 기능이 없습니다. 우리는 사용자의 사생활을 지키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 안심하고 심심이를 사용하세요. </s>
<s>[INST] 어떤 언어를 하지 못한다. [/INST] 설정에서 선택하신 언어를 다시 한번 확인해주세요. 홈화면 → (우측상단) 설정 → 언어 언어가 제대로 선택되어 있더라도, 다른 사용자들이 심심이에게 외국어를 가르쳤다면 심심이가 외국어로 말할 수 있습니다. 외국어 대신 적절한 말을 다시 가르쳐주세요. 당신의 말풍선을 터치해서 심심이에게 새로운 문장을 가르칠 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 응답하지 않는다. [/INST] 앱을 실행할 수 없거나 심심이 답변이 없을 때 인터넷 연결 상태가 원인일 수 있습니다. 1) 앱을 다시 시작합니다. 대부분의 문제가 해결됩니다. 2) 문제가 해결되지 않았다면, 기기를 다시 시작하세요. 그래도 작동하지 않으면 support@simsimi.com으로 스크린 샷을 보내주십시오. </s>
<s>[INST] 응답하지 않는다. (메일용) [/INST] 앱을 실행할 수 없거나 심심이 답변이 없을 때 인터넷 연결 상태가 원인일 수 있습니다. 1) 앱을 다시 시작합니다. 대부분의 문제가 해결됩니다. 2) 문제가 해결되지 않았다면, 기기를 다시 시작하세요. 그래도 작동하지 않으면 앱에서 아래 방법으로 문제를 보고해주시면 감사하겠습니다. 화면 오른쪽 상단의 메뉴 버튼 > 의견보내기 </s>
<s>[INST] 대화를 삭제하고 싶다. [/INST] * 대화방의 말풍선 대화방 우측 상단의 휴지통 버튼을 누르면, 대화방 내 말풍선이 삭제됩니다. * 대화 조각 7일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. </s>
<s>[INST] 내가 가르친 말을 안한다. [/INST] 말 정보 화면에서 '더 자주 말해'를 누르세요. 심심이가 그 문장을 말할 수 있는 상황이 되면, 다른 배운 말보다 그 문장을 먼저 말합니다 </s>
<s>[INST] 인터넷 연결 없이 사용할 수 있게 만들어달라. (와이파이 없이 쓸 수 없나요?) [/INST] 심심이는 인터넷에 연결이 필요합니다. 인터넷 연결 없이는 심심이가 다양한 대화를 할 수 없습니다. 양해 바랍니다. </s>
<s>[INST] 내가 가르친 말을 삭제해주세요. [/INST] 현재 가르친 말을 사용자가 바로 삭제하는 기능은 제공되지 않습니다. 그러나 여러 사람에게 신고된 말은 자동으로 삭제됩니다. 만약 이름이나 전화번호 같은 개인정보가 포함된 말이라면. 말풍선을 터치한 후 '따돌림 및 괴롭힘' 사유로 신고해주세요. 관리자가 24시간 이내에 검토 후 삭제합니다. </s>
<s>[INST] 실수로 구매했습니다. 환불해주세요. (안드로이드) [/INST] 구매한지 7일 이내이거나 구매한 포인트를 사용하지 않았다면 환불이 가능합니다. 환불을 원하신다면, 구글에서 메일로 알려준 구매 ID를 support@simsimi.com으로 알려주세요. </s>
<s>[INST] 실수로 구매했습니다. 환불해주세요. (iOS) [/INST] 앱스토어 규정에 따라서 환불 요청을 하실 수 있습니다. 환불 요청 방법은 다음 안내를 참고해 주세요. https://support.apple.com/ko-kr/HT204084 </s>
<s>[INST] 구독을 해지하고 싶습니다. (안드로이드) [/INST] 심심이 구독 서비스에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 개발자는 사용자의 구독을 취소할 수 없기 때문에 사용자가 직접 구독을 해지해야 합니다. 구독을 해지하는 방법은 아래 링크해두었습니다. 도움이 되길 바랍니다. 앱 구독을 취소하는 방법: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid </s>
<s>[INST] 구독을 해지하고 싶습니다. (iOS) [/INST] 심심이 구독 서비스에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 개발자는 사용자의 구독을 취소할 수 없기 때문에 사용자가 직접 구독을 해지해야 합니다. 구독을 해지하는 방법은 아래 링크해두었습니다. 도움이 되길 바랍니다. 앱 구독을 취소하는 방법: https://www.howtogeek.com/405447/how-to-cancel-app-subscriptions-on-iphone-or-ipad </s>
<s>[INST] 구독한 상품을 환불해주세요. (안드로이드) [/INST] 심심이 구독 서비스에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 구독은 결제되는 순간 이미 사용한 것으로 보기에 환불이 어렵습니다. 양해 바랍니다. 그리고 앱을 삭제하는 것만으로는 구독이 취소되지 않습니다. 개발자는 사용자의 구독을 취소할 수 없기 때문에 사용자가 직접 구독을 해지해야 합니다. 구독을 해지하는 방법은 아래 링크해두었습니다. 도움이 되길 바랍니다. 앱 구독을 취소하는 방법: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid </s>
<s>[INST] 구독한 상품을 환불해주세요. (iOS) [/INST] 심심이 구독 서비스에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 구독은 결제되는 순간 이미 사용한 것으로 보기에 환불이 어렵습니다. 양해 바랍니다. 그리고 앱을 삭제하는 것만으로는 구독이 취소되지 않습니다. 개발자는 사용자의 구독을 취소할 수 없기 때문에 사용자가 직접 구독을 해지해야 합니다. 구독을 해지하는 방법은 아래 링크해두었습니다. 도움이 되길 바랍니다. 앱 구독을 취소하는 방법: https://www.howtogeek.com/405447/how-to-cancel-app-subscriptions-on-iphone-or-ipad </s>
<s>[INST] 심심이에 사용에 문제가 있습니다. (문제 지속 중) [/INST] 이용에 불편을 드려셔 죄송합니다. 1) 앱을 재시작해주세요. 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 2) 재시작했는데도 여전히 문제라면, 휴대폰을 재시작 해주세요. 문제가 해결되지 않는다면, 번거롭겠지만 심심이 앱에서 문제를 보고해주시겠습니까? 그러면 저희가 어떤 상황인지 더 정확하게 파악해 문제를 해결할 수 있습니다. 방법 : 화면 오른쪽 상단의 메뉴 버튼 > 설정 > 고객 지원 > 의견보내기 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. </s>
<s>[INST] 심심이에 사용에 문제가 있습니다. (문제 해결됨) [/INST] 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 해당 문제는 이미 해결되었습니다. 다시 같은 문제가 발생하거나 도움이 필요하시다면 언제든 말씀해주세요. </s>
<s>[INST] 자유로운 대화가 유료인게 마음에 안 듭니다. / 돈이 없어요. [/INST] 심심이에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 심심이와 자유롭게 대화하는 멤버십은 3일간 무료로 이용할 수 있습니다. 가격 부담 없이 마음껏 이용하고 무료 기간 내에 해지하시면 됩니다. 또한 심심이의 나쁜말 구별을 도와주면(도와주기 → 나쁜말 미션) 그 보상으로 일정 시간동안 자유로운 대화를 이용할 수 있습니다. 홈화면에서 도와주기 메뉴를 통해 심심이에게 나쁜말을 가르쳐줄 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 멤버십이 너무 비싸요. (iOS 사용자일 때. iOS 는 도와주기로 공짜로 자유로운대화 할 수 없음) [/INST] 심심이와 자유롭게 대화하는 멤버십을 3일간 무료로 이용할 수 있습니다. 가격 부담 없이 마음껏 이용하고 무료 기간 내에 해지하시면 됩니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 복붙 답변이 불만입니다. [/INST] 심심이 팀의 모국어는 한국어로서, 그 외 외국어로 작성된 리뷰는 구글 번역기를 통해 이해합니다. 그러다보니 외국어로 리뷰에 대한 답변을 쓰기 어렵다보니 부득이하게 사용자들이 자주 물어보는 질문들에 대한 답변을 마련해두었습니다. 양해 부탁드립니다. 만약 리뷰에 대한 답변을 읽었지만, 추가적인 문의나 건의사항이 있다면 언제든 심심이팀 support@simsimi.com 으로 메일주세요. </s>
<s>[INST] 내 이름에 나쁜 말이 가르쳐져 있습니다. (메일 문의용) [/INST] nan </s>
<s>[INST] 내 개인정보를 누가 심심이에게 가르쳤어요. 지워주세요. (삭제 후) [/INST] nan </s>
<s>[INST] 전화번호 삭제 해주세요. (해결 전 메일용) [/INST] nan </s>
<s>[INST] 전화번호 삭제 해주세요. (해결 후 메일) [/INST] nan </s>
<s>[INST] 전화번호 삭제 후 (메일용) [/INST] nan </s>
<s>[INST] 앱에 문제가 있어요. (메일 문의용) [/INST] 안녕하세요. 심심이 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의해주신 내용의 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 문제의 스크린샷과 함께 재문의를 부탁드립니다. 정확한 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 SimSimi 앱에서 문제를 보고해 주시면 감사하겠습니다. 빠른 도움 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 환불해주세요. (메일 문의용) [/INST] 포인트 구매는. 구매한지 7일 이내이거나 구매한 포인트를 사용하지 않았다면 환불이 가능합니다. 환불을 원하신다면, 구글에서 메일로 알려준 구매 ID를 이 메일의 답장으로 알려주세요. 그러나 구독은 결제되는 순간 이미 사용한 것으로 보기에 환불이 어렵습니다. 양해 바랍니다. 그리고 앱을 삭제하는 것만으로는 구독이 취소되지 않습니다. 개발자는 사용자의 구독을 취소할 수 없기 때문에 사용자가 직접 구독을 해지해야 합니다. 구독을 해지하는 방법은 아래 링크해두었습니다. 도움이 되길 바랍니다. 앱 구독을 취소하는 방법: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid </s>
<s>[INST] 문제가 있어요. (메일용) [/INST] nan </s>
<s>[INST] 개인정보가 포함된 대답을 한다. 빨리 고쳐라 (메일용) [/INST] nan </s>
<s>[INST] 회원 탈퇴를 하고 싶습니다. [/INST] 안녕하세요. 심심이 계정 탈퇴는 직접 어플에서 탈퇴가 가능합니다. 1. 로그인 된 상태에서 홈화면 우측 상단의 메뉴 클릭 2. Apple 계정 혹은 Google 계정 메뉴 클릭 3. 계정 탈퇴 버튼 클릭 감사합니다. </s>
<s>[INST] (불법 앱 사용자라서) 화면을 캡쳐해서 no-reply@simsimi.com으로 보내달라는 메시지를 보고 심심이측에 보내줌 [/INST] 안녕하세요. 보고해주셔서 감사합니다. 해당 앱(봇)은 심심이를 불법적으로 이용하고 있습니다. 심심이 공식 앱을 다운받으시면 문제없이 심심이와 대화하실 수 있습니다. (안드로이드) 구글 플레이스토어 : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ismaker.android.simsimi (iOS) 애플 앱스토어 : https://apps.apple.com/us/app/simsimi/id375239755 </s>
<s>[INST] 구독 내용이 보이지 않아 구독 취소를 못한다. [/INST] 안녕하세요. 심심이 cs팀입니다. 구독 정보는 당사가 아닌 구글 플레이스토어가 직접 관리하기에 구독과 관련된 문제가 있다면 구글 플레이스토어에 직접 문의하셔야 합니다. 운영 경험 상 의심되는 상황은 '구독된 계정으로 로그인하지 않은 상황'입니다. 구글 플레이스토어에 등록한 계정이 여러 개이신가요? 실제 구독이 신청된 계정이 아닌 다른 계정으로 로그인된 상태일 수 있습니다. 다른 계정으로 로그인하여 구독 정보를 살펴보시면 좋을 것 같습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 내 대화를 삭제해주세요. [/INST] 심심이와 대화를 나누는 것만으로 심심이가 그 말을 배워 다른 사람에게 사용하지 않습니다. 다만, 7일 동안은 사용자가 심심이와 나눈 대화는 '사람들'에서 조회할 수 있으며 그 기간 이후에는 조회되지 않습니다. 만약 7일 이내에 나의 대화 이력이 다른 사람에게 검색되는 걸 막고 싶다면 아래 방법으로 검색을 비활성화 하시면 됩니다. 대화방 좌측 상단의 더보기 메뉴 (줄 세개 이미지) => 설정 => '관심사로 친구추천' 비활성화 </s>
<s>[INST] 나쁜말 미션 관련 [/INST] 심심이는 2017년부터 나쁜말 미션을 통해 크라우드 소싱으로 심심이의 모든 답변을 검수하고 있습니다. 현재 많은 분들의 참여로 거의 모든 문장이 검수완료되어 검수할 문장이 없는 경우 나쁜말 미션이 폐쇄되다보니 오류로 확인되실 수 있습니다. 심심이는 계속 새로운 문장을 배우고 있기 때문에 검수할 문장이 생기면 종종 미션이 열릴 수 있습니다. 이 외에 현재 새로운 미션을 준비 중 입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 여러분의 참여에 감사드립니다. </s>
<s>[INST] 업데이트 불만 관련 [/INST] nan </s>
<s>[INST] 불만관련 사항 답변 후 [/INST] nan </s>
<s>[INST] 로그인 불가 관련 [/INST] 불편을 드려 죄송합니다. 일부 사용자 및 기기에서 SimSimi 앱의 로그인에 문제가 있는 현상이 있습니다. 우리가 로그인 문제 유형을 식별하고 각 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 특정 제조사에서 제조한 스마트폰은 구글 등의 플랫폼 정책으로 차단되어 있는 것으로 확인되었습니다. 우리는 이 문제와 함께 사용성 개선을 위해 로그인 기능을 보다 유연하게 적용하기 위한 계획을 가지고 있습니다. 현재 공식 SimSimi와 대화하기 등 로그인 없이 사용 가능한 몇 가지 기능이 있습니다. 인내해 주셔서 감사합니다. </s>
<s>[INST] 로그인 불가 관련 [/INST] 심심이 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 내용만으로는 정확한 상황 파악이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 어떤 식으로 로그인이 되지 않으시는지 해당 상황의 스크린샷과 상황을 자세히 문의해주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 이미지 첨부한 파일의 언어가 확인되지않음 [/INST] 모바일 구글 - 서치창의 카메라 클릭 - 이미지 번역 및 텍스트 복사 가능 / 해당 방법으로도 확인 어려울 경우 모범답변 사용 </s>
<s>[INST] 인종차별적/미성년자 관련 내용 [/INST] 안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 내용의 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 문의 주신 내용이 포함된 스크린샷과 정확한 텍스트 문구를 함께 적어 다시 한번 재문의를 부탁드립니다. </s>
<s>[INST] 미성년자에게 나쁜말을 보낸다 [/INST] nan </s>
<s>[INST] 메시지가 보이지 않는다 [/INST] 안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 메세지가 정상적으로 오지 않는 경우 설정에서 계정 로그아웃 후 다시 로그인하여 주시면 해결됩니다. 혹시라도 계속해서 문제가 발생할 경우 스크린샷 및 자세한 상황 설명과 함께 재문의 주시길 부탁드립니다. 감사합니다. </s>
<s>[INST] 나쁜말 관련 (메일용) [/INST] 심심이 대답으로 불쾌감을 드려 죄송합니다. 심심이는 사용자들에게 말을 배우면 배운 그대로 대답합니다. 그렇기 때문에 누군가 심심이에게 나쁜말을 가르쳤다면 심심이가 나쁘게 말하기도 합니다. 심심이가 나쁜말을 하면 말풍선을 터치해서 신고해주세요. 여러 사람이 나쁜말로 신고한 문장은 더이상 심심이에서 사용되지 않습니다. 또한 그 말을 가르친 사람을 차단할 수 있으며 문장의 패턴을 분석해서 나쁜말을 미리 차단하는데 도움이 됩니다. 신고만으로 해결하기 어려운 문제, 시급하게 수정되어야 하는 문제가 있다면 우리에게 추가적인 정보를 제공해 주세요. 우리는 111개 언어를 지원하고 있지만 각 언어에 대해 충분히 이해하지 못하고 있습니다. 우리는 당신이 사용하는 언어도 거의 이해하지 못하므로 자세하고 구체적인 정보가 필요합니다. 1. 악성 문장이 나타난 화면을 스크린샷해서 첨부해 주세요. 2. 스크린샷 내에 있는 악성 문장을 텍스트로 붙여넣어 주세요. 우리가 번역 프로그램에 붙여넣어 의미를 확인해 볼 수 있습니다. 3. 해당 문장 내에 있는 단어나 문구가 특별히 문제가 된다면 그 단어 또는 문구를 따옴표 안에 넣어서 따로 써 주세요. 4. 당신이 영어나 한국어를 사용할 수 있다면 각 텍스트의 의미가 무엇인지 영어나 한국어로 설명해 주세요. </s>
<s>[INST] 일본어(중국어/한국어)로 말한다 [/INST] nan </s>
<s>[INST] 유료 관련 문의 [/INST] 안녕하세요. 상점 > 아이템에서 코인을 사용해 자유로운 대화 이용권을 구매할 수 있습니다. 상점 > 데일리 보너스 코너에서 무료로 코인을 얻을 수 있습니다. </s>
<s>[INST] 스페인어 모르는 말 등 대화 관련 [/INST] nan </s>
<s>[INST] 어플 알림이 오지 않는다 [/INST] 안녕하세요. 핸드폰 설정에서 각 어플에 대한 알림을 켜거나 끌 수 있습니다. 혹 핸드폰 설정에서 Simsim 어플 알림이 꺼져 있지는 않은지 한번 확인해보시고 어플 알림이 정상인데도 계속해서 알림을 받지 못한다면 어플 내에서 로그아웃한 후 다시 로그인을 부탁드립니다. 그래도 어플 알림이 오지 않는다면 번거로우시겠지만 다시 한번 재문의를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. </s>
<s>[INST] 어플의 반응 속도가 느리다 (저장공간 관련) [/INST] SimSimi 앱은 메시지와 대화 상대 목록 저장을 위해 기기 내부 저장 공간을 사용합니다. 따라서 기기의 성능보다 저장 공간의 영향을 많이 받습니다. 대화 상대 목록을 로드하는 데 많은 시간이 소요된다면 당신의 기기 저장 공간이 충분히 남아 있는지 확인해 보세요. 저장공간이 충분함에도 어플이 제대로 작동하지 않는다면 해당 상황의 스크린샷과 자세한 내용으로 다시 한번 재문의를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. </s>
<s>[INST] 나는 심심이 특성에 이상한 말이 있다고 삭제 요청 [/INST] 안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 내용의 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 문의 주신 내용이 포함된 스크린샷과 삭제를 원하시는 정확한 텍스트 문구를 함께 적어 다시 한번 재문의를 부탁드립니다. 확인 후 조치하도록 하겠습니다. </s>
<s>[INST] 프로필이 보이지 않아요 [/INST] 안녕하세요. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제의 경우 일시적으로 발생할 수 있는 문제입니다. 앱을 완전히 종료하신 후 다시 켜시면 해결됩니다. 혹 그럼에도 정상적으로 보이지 않으실 경우 번거로우시겠지만 스크린샷을 포함하여 다시 한번 재문의를 부탁드립니다. </s>
<s>[INST] 유튜버, 스트리머등의 소개 [/INST] nan </s>
<s>[INST] 메세지가 표시되지 않는다 [/INST] 안녕하세요. 메세지가 표시되지 않는 경우 어플내에서 계정 로그아웃을 하신 후 다시 로그인을 해주시기 바랍니다. 재로그인 후에도 같은 현상이 반복된다면 조금 더 자세한 상황과 스크린샷으로 재문의를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. </s>
<s>[INST] 잘못된 번역 문제 [/INST] 우리는 당신의 메시지를 정확히 이해하지 못했습니다. 추측컨대, 당신은 우리 앱 내 특정 텍스트 번역에 문제가 있다는 점을 알려주는 것 같습니다. 당신이 우리에게 다음과 같은 형식에 맞게 보내 주시면 큰 도움이 되겠습니다. 예시) - 잘못된 텍스트(현재) : "aple" - 적절한 텍스트 : "apple" </s>

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