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| "¿Qué es Nucleo360 y en qué se diferencia de otros softwares de RRHH?","Es una plataforma SaaS española de RRHH para pymes que reúne todas las obligaciones legales clave en un solo sitio.","Nucleo360 es una plataforma SaaS española de gestión integral de Recursos Humanos para pymes. Reúne en una sola herramienta el registro horario legal, vacaciones y ausencias, gestión documental con firma, canal de denuncias, tablón de noticias y más. Se diferencia en dos cosas: el asesoramiento normativo que acompaña a la herramienta y, sobre todo, que reúne en un mismo sitio todas las obligaciones legales clave (registro horario del RD 8/2019, canal de denuncias de la Ley 2/2023, firma digital y asesoramiento en los protocolos obligatorios). Donde otras plataformas cubren solo una parte, con Nucleo360 cumples con todo y no te queda ningún hueco legal. Además es cómoda y económica.","2026-07-14" | |
| "¿La versión Basic es realmente gratuita? ¿Hay permanencia?","Sí, el plan Basic cuesta 0 euros, sin costes ocultos y sin permanencia.","Sí, es realmente gratuita: el plan Basic cuesta 0 euros, sin coste por usuario, sin costes ocultos y sin permanencia. Cubre el registro horario esencial para cumplir la normativa y puedes mantenerlo gratis indefinidamente, ampliando a Lite o Plus cuando quieras.","2026-07-14" | |
| "¿Se puede fichar por WhatsApp?","Sí, en los planes Lite y Plus; el resto es una aplicación web.","Sí, en los planes Lite y Plus. Los empleados fichan por WhatsApp desde el móvil; ideal para personal móvil como comerciales, repartidores o técnicos de campo. El resto de Nucleo360 es una aplicación web que se usa desde el navegador, en ordenador y móvil.","2026-07-14" | |
| "¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?","Sí, puedes ampliar tu plan cuando lo necesites sin perder datos.","Sí. Puedes ampliar tu plan cuando lo necesites, sin perder datos ni reconfigurar nada.","2026-07-14" | |
| "¿Para qué tipo y tamaño de empresa es ideal Nucleo360?","Para pymes que necesitan cumplir la normativa laboral de forma cómoda y económica, con soporte en español.","Para pymes que necesitan cumplir la normativa laboral (registro horario, canal de denuncias, protocolos, etc.) de forma cómoda y económica, con soporte humano en español. Encaja muy bien en pymes que quieren centralizar el RRHH.","2026-07-14" | |
| "¿En cuánto tiempo puedo empezar a usar Nucleo360?","Normalmente el mismo día de la contratación; es 100% en la nube, sin instalar nada.","Depende de la disponibilidad del cliente, pero normalmente tienes acceso el mismo día de la contratación. Es una aplicación web 100% en la nube: no se instala desde ninguna tienda de apps; se usa desde el navegador, en el ordenador y en el móvil, donde funciona como una app más.","2026-07-14" | |
| "¿Es obligatorio el registro horario en España? ¿Y que sea digital?","Sí, es obligatorio para todas las empresas desde el RD 8/2019; la ley aún no exige que sea digital.","Sí, el registro horario es obligatorio para todas las empresas en España desde el RD 8/2019. La ley aún no exige que sea digital, pero digitalizarlo evita errores y facilita los informes a la Inspección.","2026-07-14" | |
| "¿Es obligatorio tener un canal de denuncias? ¿Qué sanciones conlleva?","Sí, para empresas de 50 o más trabajadores y ciertos sectores; las sanciones llegan a 1.000.000 de euros.","Sí. La Ley 2/2023 obliga a disponer de un canal de denuncias interno a las empresas con 250 o más trabajadores desde el 17 de junio de 2023, y a las de 50 o más desde el 1 de diciembre de 2023. Además, con independencia del número de trabajadores, están obligadas las entidades de ciertos sectores regulados (servicios financieros, prevención del blanqueo de capitales, seguridad del transporte o protección del medioambiente). Las sanciones para personas jurídicas alcanzan hasta 100.000 euros las leves, 600.000 euros las graves y 1.000.000 euros las muy graves; el organismo competente es la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.).","2026-07-27" | |
| "¿Qué empresas están obligadas a llevar el registro horario?","Todas las empresas con empleados por cuenta ajena, sea cual sea su tamaño y su sector.","Todas las empresas con personas trabajadoras por cuenta ajena están obligadas, sea cual sea su tamaño y su sector: no hay un mínimo de plantilla. El autónomo sin empleados no tiene que registrar su propia jornada, pero en cuanto contrata a su primera persona debe registrar la jornada de esta. Existen particularidades para algunas relaciones laborales especiales, como la alta dirección, que conviene consultar con la asesoría laboral.","2026-07-27" | |
| "¿La ley exige que el registro horario sea digital?","No; la ley obliga a registrar la jornada, pero no exige que el registro sea digital.","No. La ley obliga a registrar la jornada, pero no exige que el registro sea digital: un sistema en papel o en hoja de cálculo puede ser válido. Lo que sí exige la normativa es que el registro sea fiable y veraz: diario, reflejo de la jornada realmente trabajada y no manipulable a posteriori sin dejar rastro. Ahí es donde el papel y el Excel flaquean: son legales, pero difíciles de defender si alguien cuestiona su integridad.","2026-07-27" | |
| "¿Sigue siendo legal llevar el registro horario en papel o en Excel?","Sí, con matices: debe ser diario, veraz, conservarse 4 años y poder entregarse a la Inspección.","Sí, no existe una norma que prohíba el papel o el Excel para el registro horario. Los matices importan: el registro debe hacerse cada día (no reconstruirse a final de mes), reflejar las horas reales de inicio y fin, conservarse 4 años y poder entregarse a la Inspección de Trabajo cuando lo requiera. En la práctica, un registro fácilmente alterable tiene poco valor probatorio ante una Inspección o un juicio.","2026-07-27" | |
| "¿Qué datos debe incluir el registro de jornada?","Como mínimo, el horario concreto de inicio y fin de la jornada de cada persona, día a día.","Como mínimo, el horario concreto de inicio y de finalización de la jornada de cada persona trabajadora, día a día (artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores). Un registro sólido incluye además las pausas relevantes, especialmente en jornada partida, y deja identificadas las horas extraordinarias, que tienen su propio régimen (artículo 35.5 ET). La organización del registro se fija por convenio, acuerdo de empresa o decisión del empresario previa consulta con la representación de los trabajadores.","2026-07-27" | |
| "¿Cuánto tiempo hay que conservar los registros de jornada?","Cuatro años, a disposición de los trabajadores, sus representantes y la Inspección de Trabajo.","Cuatro años. El artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores obliga a conservar los registros de jornada durante 4 años y a mantenerlos a disposición de las personas trabajadoras, de sus representantes legales y de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social. A disposición significa que deben poder entregarse cuando se pidan: unos registros que existen pero que nadie sabe reunir no cumplen bien la norma.","2026-07-27" | |
| "¿Qué sanciones hay por no llevar el registro horario?","Es infracción grave, con multa de 751 a 7.500 euros según la LISOS.","No llevar el registro de jornada, o llevarlo de manera incorrecta, es una infracción grave sancionable con multa de 751 a 7.500 euros (artículos 7.5 y 40.1.b de la LISOS), graduable según las circunstancias. A esa multa pueden sumarse consecuencias derivadas: si el registro no identifica las horas extraordinarias, la Inspección puede presumir su existencia y reclamar las cotizaciones correspondientes. Circulan por internet cifras de sanción muy superiores; el rango correcto para esta infracción es el indicado.","2026-07-27" | |
| "¿Cómo se registra la jornada en el teletrabajo?","Igual que en presencial: la Ley 10/2021 mantiene la obligación de registrar inicio y fin de jornada.","Igual que en el trabajo presencial: la obligación no desaparece por trabajar a distancia. La Ley 10/2021, de trabajo a distancia, mantiene para el teletrabajo el deber de registro de jornada, incluido el horario de inicio y fin. Como no hay un punto físico de fichaje, se necesita un medio accesible desde casa, por ejemplo una aplicación web a la que el empleado accede desde su ordenador o su móvil. El teletrabajo hace además especialmente relevante la política de desconexión digital (artículo 88 de la LOPDGDD).","2026-07-27" | |
| "¿Las horas extraordinarias también se registran?","Sí: se registran día a día, se totalizan para el abono y se entrega copia del resumen al trabajador.","Sí, y con reglas propias. Además del registro de jornada del artículo 34.9 ET, el artículo 35.5 ET obliga a registrar día a día las horas extraordinarias, totalizarlas en el periodo fijado para el abono y entregar copia del resumen a la persona trabajadora. Si el registro no distingue las horas extra de la jornada ordinaria, no hay forma de acreditar cuántas se hicieron ni de demostrar que se pagaron o compensaron correctamente.","2026-07-27" | |
| "¿Cuál es la forma más sencilla de cumplir con el registro horario?","Un registro digital fiable; el plan Basic de Nucleo360 lo cubre gratis y sin permanencia.","Cualquier sistema fiable, veraz y conservado 4 años sirve, pero para una pyme la opción más práctica suele ser un registro digital: elimina la reconstrucción de memoria, deja cada fichaje trazado y genera los informes que pide la Inspección sin trabajo manual. Nucleo360, aplicación web española de RRHH para pymes, incluye el registro horario con registro inmutable y trazabilidad, fichaje desde ordenador y móvil (y por WhatsApp en los planes Lite y Plus) y conservación de los 4 años. Su plan Basic es gratuito y sin permanencia.","2026-07-27" | |