URL,Category,Title,Review,Rating,Language,Review Number,Page Number,Review_Length www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Warnung an alle Paypalnutzer,"Nachweislich Geld eingezahlt wurde nicht bei Paypal gebucht laut Bank Geld weg Rückholung nur über Zivilverfahren möglich Paypal gibt keine Auskunft. Jetzt kommt noch ein Inkasso werde dies meinem Anwalt übergeben und Strafanzeige erstatten wegen vorsätzlichen Betrug. Nie wieder Paypal der letzte Laden",1,de,300.0,89.0,43.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Die Abwicklung ging rasch ...auch war…,Die Abwicklung ging rasch ...auch war der Regionaldirektor sehr freundlich...LG Arslantürk,4,de,67.0,2.0,11.0 www.traderepublic.com,Bank,"Einfache Bedienung,","Einfache Bedienung, Infos und kaufmöglichkeiten in einem,",4,de,614.0,25.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",einfacher Versicherungsabschluss,Vielen Dank für die einfache Möglichkeit zum Abschluss einer Versicherung!,5,de,197.0,46.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der Chat war sehr nett,Der Chat war sehr nett. Leider gab es einen Berechnungsfehler und die Versicherung sollte dann doch teurer werden. Aber die Bearbeiterin war sehr nett und hat alles gut erklärt.,4,de,359.0,18.0,29.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Parkunfall mit Fahrerflucht des…,"Parkunfall mit Fahrerflucht des Verursachers. Die Onlinemeldung des Unfalls war nicht optimal. Die drei gewünschten Fotos haben den wirklichen Schaden nur ungenügend darstellen können. Damit war auch die Schadenshöhe nicht gut berechnet. Erst die Werkstatt, die mit Allianz Direct kooperiert hat den tatsächlichen Schaden aufgenommen. Die Abwicklung des Schadens über die Werkstatt verlief zu meiner Zufriedenheit. Ich kann die KFZ-Versicherung (Vollkasko) mit Werkstattbindung empfehlen.",5,de,191.0,18.0,64.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","ds Gefühl, das mir geholfen wird","kundenservice o.k. Abwicklung manchmal etwas holprig, aber letztlich zufriedenstellend.",4,de,18.0,71.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,501.0,5.0,25.0 ,,,"Hallo, die Zahlung von 30€ kam ohne Probleme, ich kann auch Geld auf das Konto überweisen, leider nichts abheben oder senden. Unterstützung leider nicht registriert... Deshalb nur zwei Sterne.....",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Alles ok,"Alles ok, schnelle Auszahlung",4,de,93.0,3.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,dir456,Der prozess war eifach,4,de,168.0,4.0,4.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",In allen Belangen zufrieden,"Nach einigen, Corona bedingten Verzögerungen bei der LV, ging die Abwicklung bei Winninger recht schnell und bin sehr zufrieden.",4,de,4.0,2.0,19.0 ,,,Sehr lange Wartezeiten am Telefon und wenn man die entsprechende Abtlg.dann bekommt sehr unhöflig und unkompetent.Nicht zu empfehlen.,2,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Top KFZ-Versicherung,"Ich habe seit Jahren schon mein Auto bei der Cosmos direkt versichert und bin mehr als zufrieden. Bei der Meldung eines Schadens wird alles schnell und unkompliziert geregelt. Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich persönlich sehr gut. Auch die Mitarbeiter waren am Telefon bis jetzt immer ausgesprochen freundlich und bei fragen auch sehr geduldig, wenn ich etwas noch nicht ganz verstanden habe. Ich finde es außerdem seh4 kundenfreundlich, dass es keine versteckten Kostenfallen oder ähnliches im Kleingedruckten gibt. Die Unterlagen sind sehr transparent und verständlich. Klare Empfehlung!",5,de,93.0,36.0,85.0 ,,,bis lange kann ich nicht viel sagen,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Erreichbarkeit und Rückmeldung,"Es gibt keine Erreichbarkeit per Telefon. Man befindet sich nur in Warteschleifen und wird irgendwann abgehängt. Auf Mails gibt es keine Antwort. Ich bin die Geschädigte und habe alle geforderten Unterlagen sehr zeitnah ausgefüllt. Es gibt nur automatisierte Mailanworten. Meine eigene Versicherung ist immer gut erreichbar. Das hilft mir aber in dieser Sache nicht weiter. Die HUK kann ich auf keinen Fall empfehlen. Dann muss ich eben einen Anwalt beauftragen, der meine Interessen vertritt.",1,de,48.0,46.0,74.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut bin zufrieden,Sehr gut bin zufrieden,5,de,284.0,4.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Guter Service,"Guter Service. Habe sofort nach Erhalt des neuen Beitrags,einen guten Rabatt bekommen. Danke!",4,de,52.0,18.0,13.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,ein passwort kann nicht erstellt…,"ein passwort kann nicht erstellt werden, ein tel. kontakt ist wegen überlastung nicht möglich.",1,de,62.0,46.0,14.0 ,,,"Hallo, im März gab es Probleme mit meinen Kundendaten, ich war wahrscheinlich nicht allein. Ich bekam eine Warnung, von einer Fehllieferung, die zurückgeschickt hatte. Nach einem Anruf mit der Buchhaltung wusste dies zu klären",3,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,Machmal registriert ihr nicht wenn ich…,Machmal registriert ihr nicht wenn ich mich z.b. wo angemeldet habe und es gibt leider nicht sehr viele aktionen wo ich teilnehmen kann,4,de,24.0,7.0,23.0 cinemaxx.de,Geld & Versicherung,"Cinemaxx Stuttgart SI-Zentrum, never ever","Den Kunden erwarten nach 20 Minuten anstehen überteuerte (viel zu große) Getränke und kaltes Popkorn aus günstiger industrieller Produktion. Das nächste Erlebnis ist der kalte Kinosaal welcher einen zwingt die Jacken einfach mal nicht auszuziehen. Ein Highlight muss noch erwähnt werden. Der Sound mit 80+ db wird auch in Zukunft den Hörgerätherstellern prächtige Umsätze bescheren. Natürlich gilt dies nur für Stammgäste des Cinemaxx zu denen ich sicherlich niemals gehören werden. Besser 85 Zoll Fernseher besorgen, Kumpels einladen, Kiste Bier besorgen, Film online leihen und man(n) hat einen perfekten Filmabend, Frau aber wahrscheinlich auch. Und 10 EUR Parkgebühr muss man auch nicht abdrücken.",1,de,1.0,87.0,102.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,136.0,25.0,22.0 scalable.capital,Investmentservice,Die Performance-Entwicklung je Anlage …,"Die Performance-Entwicklung je Anlage ist nicht ausreichend in der Einzeldarstellung. Ich kann die Gewichtung sehen, ich sehe in welcher Region angelegt ist aber ich habe nicht die Entwicklung des eingesetzten Kapitals je Anlage in % und absoluten Beträgen. das habe ich bei MaxBlue viel besser! Es gibt zwar einen Link zur jeweiligen ETF-Seite aber da sehe ich nur die Entwicklung des ETF-Indices, nicht meine Performance des eingesetzten Kapitals! Hans-Jürgen Krobs",3,de,78.0,75.0,70.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Sehr gut aber sehr langsam,Sehr gut aber sehr langsam,4,de,21.0,11.0,5.0 ,,,"Ich habe über Rakuten.de einen Rücksack bestellt, bei dem Händler bagandbaggage. Leider wurde mir der falsche Rucksack zugeschickt - den ich somit zurückschicken musste. Die Retoure wurde wochenlang nicht im Rakuten-System vermerkt, so dass ich schließlich einen Mahnbrief von Rakuten erhalten habe (wegen der offenen Rechnung). Danach musste ich viele Emails schreiben und Telefonate führen bis die Retoure endlich registriert wurde. Die Kosten für die Rücksendung der falschen (!) Ware musste ich selber tragen, obwohl das Widerrufsrecht des Händlers etwas anderes sagte. Nie wieder.",2,,,, www.dkb.de,Bank,Nicht mehr empfehlenswert,"Bin schon lange bei der DKB war bisher sehr zufrieden. Leider kommen jetzt immer mehr Kosten auf mich zu. Früher hieß es das es immer kosten los bleiben, leider nun nicht mehr. Werde überlegen nicht nur 1 Konto zu kündigen, sondern alle meine Konten und das Depot. Und werde zur einer Bank gehen die immer noch alles kostenlos anbietet. Da gibt's noch einige die bei Check24 angeboten werden. Ganz schade für die DKB!!! nicht mehr empfehlenswert",1,de,36.0,81.0,76.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",super schnell und einfach und auch noch…,super schnell und einfach und auch noch günstig. Weber,5,de,179.0,31.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,"liebes Taxfix- Team,","liebes Taxfix- Team, eure Software ist nice. Jedoch Euer Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Es gibt keine Ansprechperson. Bzw keinen Kundenservice. Ich hatte das Problem: Ich habe ausversehen meine Jahresabrechnung doppelt hochgeladen. Dabei wurde meine Rückerstattung weniger als zu vor. Ich konnte diesen Fehler leider nicht rückgängig machen und wusste nicht wie. Somit habe ich probiert den Kundenservice zu erreichen. Doch es gab keine Telefonnr. die man hätte erreichen können. Das Problem besteht immer noch. Ihr seid ein tolles Start Up, doch wenn Ihr Überleben wollt, dann müsst Ihr was in Punkto Kundenservice tun.",3,de,36.0,5.0,94.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,184.0,25.0,72.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Mangelhafte Beratung durch die ich…,Mangelhafte Beratung durch die ich einiges an Geld verloren habe,2,de,33.0,3.0,10.0 www.dkb.de,Bank,Ich bin jetzt seit 1Jahr bei DKB und…,Ich bin jetzt seit 1Jahr bei DKB und kann nur gutes schreiben.Ich würde es jeden empfehlen sehr zuvorkommend Kompetentes Personal am Telefon super Service.Kann kostenlos im Ausland Geld abheben.,5,de,151.0,81.0,29.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",McMakler stellt einen sehr preiswerten…,"McMakler stellt einen sehr preiswerten und zugleich fundierten Energieausweis zur Verfügung (z.B. ist die Aufführung mehrerer Energieträger möglich). Einziger Kritikpunkt ist die Rechnungsstellung über Klarna. Hier muss man auf der Klarna-webside suchen um die Möglichkeit des Downloads der Rechnung zu finden!!!",5,de,245.0,3.0,41.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist gut,Die Bearbeitungszeit ist schnell,4,de,342.0,5.0,4.0 ,,,"Leichte und verständliche Eingabe, jedoch, um die Gebühr von 40 auf 60 innerhalb eines Jahres zu erhöhen, ist unartig.",3,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Marion und Frank,"Wir sibd Neukunden bei FRIDAY und haben eine KFZ Vollkasko Versicherung abgeschlossen. Das Preis-Leistungs Verhältnis ist un- schlagbar. Nun hatten wir das Problem mir der Schadenfreiheitsklassen-Meldung mit unserer Vorversicherung betreffend Rabattschutz und Weitergabe der Schadenfreiheitsklasse. Nach einem Telefonat und mailen des Vertrags der Vorversicherung wurde die Klasse sofort akzeptiert. Eine solch kundenfreundliche und kundenorientierte Versicherung mit erstklassigen Mitarbeitern muß man erst mal finden. Nochmal großes Lob. Viele Grüße Marion und Frank",5,de,90.0,31.0,71.0 www.traderepublic.com,Bank,Mehr erhofft,"Aufgrund der umfassenden Werbung habe ich ein kleines Zockerdepot eröffnet. Die App ist einigermaßen aufgeräumt, aber keinesfalls völlig intuitiv zu bedienen. Dazu kommt, dass es viele Derivate aufgrund der Handelspartnerbeschränkungen schlichtweg nicht gibt und die Suche nach neuen Derivaten unnötig kompliziert ist. Außerdem gibt es keine intelligenten Ordertypen (z.B. Trailing Stop Loss!). Insgesamt 3/5 -> nutzbar und seriös, aber noch lange kein fertiges Produkt. Positiv ist insbesondere der Orderpreis.",3,de,75.0,25.0,69.0 ,,,"Die Kosten für eine Zahnreinigung wurden erstattet, aber erst nach einem Monat und nachdem ich daran erinnert habe. Die App ist ist eine Zumutung, ich bin nicht so Handyphil, würde gerne an meinem großen Monitor arbeiten, geht aber nicht :-(",3,,,, ,,,"Schlechte Technik, noch schlimmer als Clark, super langsam. Nur der Kundenservice war positiv. Sofort wurde ich von einer netten Frau kontaktiert und hatte danach einen sehr ehrlichen Beratungstermin.",2,,,, ,,,"Wie leider so oft läuft alles mit dieser Versicherung gut, bis Sie einen Schaden einreichen. Die Bearbeitungszeit ist mit mehreren Wochen oder sogar Monaten (!) bis Sie überhaupt eine Antwort bekommen (meist in Form von Fragen, die bereits während des Schadensberichts beantwortet wurden) absolut inakzeptabel. Inzwischen bekomme ich überhaupt keine Antwort auf einen Diebstahlschaden. Ich habe meine Fahrradversicherung gekündigt und kann Hepster nicht mehr empfehlen.",2,,,, ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Organisierte Unterschlagung,"Paypal ist organisierte Unterschlagung im großen Stil: Geld grundlos einfrieren, sinnlose Sicherheitschecks und Forderungen, die gegen das deutsche Rechtssystem sind - FINGER WEG von dieser dreckigen Mafia!!!",1,de,341.0,89.0,27.0 ,,,"Nach Monaten der Mitgliedschaft, mein Konto ist einfach blockiert. Einige Tage später kam eine E-Mail, dass angeblich meine Zahlungsmethode abgelaufen war, aber der Betrag wurde ordnungsgemäß zu Beginn des Monats belastet. Kundenservice ist nicht verfügbar und keine Antwort auf E-Mail-Anfragen gegeben. ---- Addendum: Es wurde berichtet. ""Reparation"" wurde nicht angeboten, aber zumindest eine schnelle Lösung für das Problem.",3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Kunde bei der HanseMerkur,"Bin bei der HanseMerkur krankenversichert. Bin zufrieden! Auch bei Leistungsfragen erhalte ich zügig eine Rückmeldung. Meinen Ansprechpartner bei der HanseMerkur kann ich jederzeit anrufen und erhalte auch bei Bedarf zeitnah einen persönlichen Termin. Alles top!",5,de,114.0,78.0,35.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Einfaches System und überschaubar,Einfaches System und überschaubar,4,de,279.0,3.0,4.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Weiterempfehlen,"Diese schnelle, unbürokratische und kostenfreie Kündigungsmöglichkeit hat mich nicht nur überrascht sondern begeistert. Ich werde diesen Service weiterempfehlen.",5,de,409.0,11.0,18.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Es war super einfach meine…,"Es war super einfach meine Autoversicherung zu wechseln. Sehr günstig noch dazu. Super kann ich nur weiterempfehlen.",5,de,44.0,31.0,17.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Profesionel und freundlich,Profesionel und freundlich,5,de,20.0,69.0,3.0 n26.com,Bank,Tip Top echt klasse,Seid Jahren noch nie probleme gehabt einfach klasse bin sehr zufrieden,5,de,699.0,71.0,11.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bisher lief alles gut und glatt.Nur…,"Bisher lief alles gut und glatt.Nur Sparkasse verlangt Gebühren,alles Ganoven.",4,de,403.0,4.0,10.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Grundsätzlich ist die HM schon ok,"Grundsätzlich ist die HM schon ok, aber, dass sie mir nun zum 01.01.2023 eine Beitragserhöhung um fast 20% (!!!) geschickt hat (und das mit fadenscheinigen und nicht nachvollziehbaren Gründen) halte ich geradezu für eine Frechheit!",2,de,27.0,78.0,35.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Offenbar hochgradig unseriös! Konto für ausgehende Überweisungen gesperrt!!!,"Smartbroker/DAB Paribas hat mein Konto ""für ausgehende Überweisungen gesperrt"" (verlinkt mit deutschem Bankkonto. Ich komme nicht mehr an mein Geld heran! Proaktiv: Keinerlei Begründung. Reaktiv: Smartbroker hat mein Ticket an die Depotbank DAB Paribas weitergeleitet. Seitdem: Keine Beantwortung, keine Bearbeitung, keine Falllösung. Der Fall hängt nun bei der BaFin. Mir blieb nichts anderes übrig als endlich diesen Broker zu kündigen. Natürlich funktioniert bei diesem grottigen Support noch nicht einmal eine Kündigung zackig. Man hört einfach - NICHTS! Smartbroker scheint hochgradig unseriös zu sein! Ich kann Jeden nur dringendst warnen sich von den günstigen Konditionen blenden zu lassen und hier sein Geld anzulegen. Genau dann, wenn man den Broker braucht, lässt er einen im Stich.",1,de,41.0,31.0,114.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Energeiausweis online,Nach Beantworten der detaillierten Fragen erhielt ich den Energieausweis innerhalb kürzester Zeit als PDF-Datei.,5,de,251.0,3.0,14.0 ,,,"Der angebotene Chat ist unbrauchbar weil die Maschine mein Anliegen nicht verstanden hat. Die gesendeten Zugangsdaten waren unbrauchbar. Die Telefonhotline war sehr überlastet und dauerte lange bis ein Ansprechpartner erreichbar war. Die persönliche Hilfe am Telefon war gut, freundlich und kompetent.",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Kostenlose Bewertung? Nur bei Verkaufsauftrag,"Hallo, wollte für mein Haus eine kostenlose Bewertung haben. Mcmakler hat sich sehr schnell gemeldet. Auch der zuständige Makler hat sehr schnell telefonisch Kontakt mit mir aufgenommen. Aber das mit der kostenlosen Bewertung war wohl nix. Wenn ich jetzt nicht verkaufen will lohnt es sich nicht extra vorbei zu kommen und eine Bewertung zu machen. Ich soll mich noch mal melden wenn ich verkaufen will. Dann kommt man gerne. Für mich, verarsche!!! Da kenne ich andere Makler die zu ihrem Wort stehen und wirklich eine kostenlose Bewertung machen.",1,de,231.0,3.0,88.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Finde es toll,"Finde es toll, dass eine solches Angebot gibt. Sicherheit in Schulen ist wirklich sehr wichtig.",5,de,6.0,22.0,15.0 www.fidor.de,Bank,Der eine Stern ist für den Support,"Der eine Stern ist für den Support Vor ca. einer Woche habe ich das Online-Konto bei der Fidor-Bank angelegt. Noch bevor ich meinen 1. Betrag für geschäftliche Zwecke überweisen konnte, wurde mein Konto gesperrt und ich erhielt zwei Tage später eine ordentliche Kündigung, ohne Angabe eines Grundes. Wie praktisch in dem Sinne. Man gibt sich die Mühe, das Konto zu erstellen, geht diese nervige Identifikation durch, möchte Geld anlegen, um endlich geschäftlich loszulegen und wird dann gesperrt und gekündigt. Mehr als mangelhaft kann ich dazu nicht sagen - weiter so.",1,de,16.0,83.0,90.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Keine Rückmeldung von Anbietern,"Leider erhält man von den Anbietern keine Absagen mehr. Die Wohnungen werden einfach deaktiviert, ohne dass man eine Rückmeldung erhält. Auch finde ich es nervig, dass hier auch eine Plattform für Tauschwohungen direkt angezeigt wird. Man bekommt den Eindruck, dass keine Wohnungen mehr direkt angeboten werden, sondern nur noch getauscht werden. Sehr schade.",2,de,75.0,71.0,53.0 ,,,Ich bestellte 8 Münzen und bekam nur 3. Es dauerte eine lange Zeit und eine Entschuldigung und eine 0 Euro Rechnung. Aber ich bin mit Werbung die ganze Zeit bombardiert.,2,,,, tfbank.de,Bank,Netter Kontakt und seit Monaten sehr…,Netter Kontakt und seit Monaten sehr zufrieden!,4,de,111.0,31.0,7.0 ,,,"Versicherungsbedingungen, Vertrag, Kosten ohne Reklamation! Zu empfehlen. Aber die telefonische Verfügbarkeit an der ""Hotline"" ist eher eine Coldline. Seit mehreren Tagen über fast eine Stunde kann der bekannte Text ""alle unsere Mitarbeiter im Gespräch sind und es ist auch online möglich"".",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Nie wieder Commerzbank,"War dort Anfang des Jahres mit meiner Partnerin für unseren Immobilienkredit in der Filiale in Saarlouis. Nachdem wir bereits die Finanzierungsbestätigung von der Sparkasse hatten wollten wir uns noch ein alternatives Angebot einer anderen Bank einholen. Zunächst war alles super. Berater freundlich und sehr bemüht. Alles kein Problem. Finanzierung gar kein Thema. Da wir uns gut beraten fühlten, hatten wir die Sparkassen-Finanzierung erst mal nicht weiter verfolgt. Alles lief toll. Bis dann ein weiterer Berater hinzugezogen wurde (scheinbar der Filialleiter oder Abteilungsleiter), um ein ""noch besseres Angebot rechnen zu können"". Wir mussten dann wirklich alles innerhalb einer Woche offenlegen, was wir an Konten, Versicherungen, Arbeitsverträgen und dergleichen haben/hatten. Ich habe sogar 2 Kreditkarten kündigen müssen, weil die Commerzbank das so wollte, obwohl dort keinerlei Schulden (nachweislich) offen waren. Ebenfalls mussten wir ein Girokonto bei der Commerzbank öffnen und sollten dieses künftig auch als Gehaltskonto umschreiben lassen. Kurz: Wir hatten wochenlang extrem Stress um alle geforderten Dokumente und Bedingungen zu liefern und zu erfüllen. Da es sich ja hier um einen durchaus hohen Geldbetrag handelt, sehe ich das soweit auch noch ein. Obwohl es auch eleganter zu machen gewesen wäre. 1 Woche vor dem Notartermin wollte man dann seitens der Commerzbank die Immobilie besichtigen. Bis dahin war niemals die Rede davon, dass die Finanzierung scheitern könnte, auch nicht nach der Besichtigung. Erst 2 Tage!!! vor dem Notartemin rief mich der tolle Berater an, um mir zu sagen, dass man die Finanzierung nur übernimmt, wenn ich zugleich noch mein Elternhaus mit 20000 Euro belaste. Wir haben von Anfang an mit offenen Karten gespielt und unsere Wünsche und Bedingungen klar geäußert. Dazu gehörte auch, dass unser Elternhaus nicht belastet werden soll. Es gab ein Gutachten, dass den Wert der Immobilie bestätigte. Ebenso hatten wir genügend Eigenkapital, um die beim Erwerb anfallenden Kosten zu decken. Als Begründung für den gescheiterten Kredit gab die Commerzbank an, dass Haus hätte einen zu geringen Wert, da das Gäste-Wc renoviert werden müsste!!!. Wir gerieten somit völlig ohne Grund in die Situation 2 Tage vor dem Hauskauf ohne eine stehende Finanzierung dazustehen. Zum Glück konnten wir am nächsten Tag noch die Finanzierung mit der Sparkasse über die Bühne bringen. Dort verlief dann alles problemlos, und auch die Konditionen waren nochmals um ein vielfaches besser als bei der Commerzbank. Ich werde jedenfalls nie wieder einen Fuss in diese Bank setzen. Wer so mit seinen Kunden umgeht sollte sich darüber auch nicht wundern.",1,de,106.0,90.0,402.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,714.0,5.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,583.0,5.0,10.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Alles ok,"Alles OK, nur das einem separat eine Versicherung aufgequatscht wird, welche dann doch nicht in der kreditrate enthalten ist wie gesagt wurde.",4,de,158.0,3.0,22.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",super,"Schnell,zügig und unkompliziet. So soll es sein. Vielen Dank",5,de,581.0,18.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,1A Anbieter,"Übersichtlich, transparent und einfach. So macht das Spaß.",5,de,430.0,25.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es ist eine Freude,"Es ist eine Freude, gut gelungen und wird immer schöne Erinnerungen wachhalten. Danke",4,de,213.0,22.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,509.0,25.0,34.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hat alles nach meiner Vorstellung…,Hat alles nach meiner Vorstellung geklappt,5,de,119.0,46.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ein erstelltes Gutachten vom 16.11.22…,Ein erstelltes Gutachten vom 16.11.22 wurde - trotz Zusagen von 3 unterschiedlichen Personen - bis heute nicht an die Vertragswerkstatt weitergegeben.,1,de,43.0,18.0,21.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",wieso und warum kann ich keine…,"wieso und warum kann ich keine vertragsdetails meiner unfallversicherung einsehen ???",3,de,563.0,46.0,11.0 www.comdirect.de,Bank,GUTHABEN ÜBERWEISEN,Das kontowurde gekündigt und MEHR als einen Monat warte ich dass das Guthaben überwiesen werden. SchlechtBank kann ich nicht empfehlen,1,de,7.0,89.0,20.0 ,,,"Die Verpackung der Ware widerspricht jeglichem Umweltbewusstsein. Es sollte nur das versandt werden, was bestellt worden ist.",3,,,, psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Sehr positiv im Vergleich zu anderen,"Sehr positiv im Vergleich zu anderen Banken ist die relativ schnelle telefonische Erreichbarkeit eines kompetenten Mitarbeiters / Mitarbeiterin bei Problemen. Bisher wurden so alle Fragen beantwortet und man wird nicht wie üblich, im anonymen callcenter vertröstet oder weitergereicht. Auch Ihre persönliche Beratung ist angepasst an die jeweilige Situation und führt zu einem Ergebnis. Der Kunde wird zwar auf Risiken hingewiesen aber nicht mit Bank- und Börsenspezifischen Termini und Fragen-Antwortspielchen gequält.",5,de,2.0,4.0,70.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich bin Super beeindruckt wie toll…,Ich bin Super beeindruckt wie toll MAXDA arbeitet,5,de,65.0,3.0,8.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Guten Tag Herr Cosmosdirekt !,"Guten Tag Herr Cosmosdirekt ! Auch Ihre Antwort hier im Portal war falsch zugeordnet. Es geht um eine durch Feuerzeugbenzin versehentlich entstandenen Brandschaden, der als Sengschaden von Ihnen verkauft wurde. Grundsätzlich bezichtigen Sie Versicherte und erstmals u.präventiv als Betrüger und Lügner was durchaus den Straftatbestand des STGB 164, 186, 187 berührt.Davon ab Viele Versicherte kennen Ihre Rechte nicht. Das ist dann Ihr Betriebsergebnis. Im Prinzip kein schlechtes ""Geschäftsmodell"". J.Hofer 22043 Hamburg",1,de,21.0,36.0,71.0 www.dkb.de,Bank,Servive wird schlecht! Zahlung ins Ausland no-go,"Der Service lässt sehr zu wünschen übrig! Ich bin seit 12 Jahren Kunde der DKB und war immer recht zu frieden. Aber in letzter Zeit habe ich ständig Anzeigeprobleme bei den Umsätzen. SEPA SCT ist bei der DKB als ""Onlinebank"" immer noch nicht bei Zahlungen möglich, obwohl die Umstellung 12/2019 erfolgt sein sollte! Beim Thema Auslandsüberweisungen versagen sie in meinen Augen völlig! Die Gebühren für eine Überweisung können einen nicht mitgeteilt werden. Eine getätigte Überweisung wird nirgends angezeigt noch das Geld abgebucht, da laut Hotline die Bearbeitungszeit zwischen 5-10 Werktage dauert. Auf meine Frage wie viel mich meine Überweisung kostet, hat man mir nur schnippisch geantwortet: ""Sie können sich auf eine saftige Rechnung vorbereiten"". Alles in allen, werde ich wohl zu einer fähigeren Bank wechseln, welche wenigstens SEPA SCT umgesetzt bekommt.",1,de,175.0,81.0,131.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Konnte immer direkt meine Trades…,Konnte immer direkt meine Trades durchführen. Auch bei einem Problem mit der Secure Tan war die elektronische Hilfe optimal. Weiter so!,5,de,131.0,11.0,21.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Alles super geklappt !!,Alles super geklappt !!,5,de,51.0,15.0,4.0 ukv.de,Krankenversicherung,Einfach Schrott Ich würde niemals…,Einfach Schrott Ich würde niemals empfehlen,1,de,25.0,18.0,6.0 ,,,"Ich finde, dass der permanente Versuch, sich für schlechtes Verhalten zu entschuldigen, keine guten Gründe sein wird.",2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Übersichtlich und einfach zu bedienen,"Übersichtlich, intuitiv zu bedienen, klasse App mit allem was man braucht.",5,de,69.0,71.0,11.0 ,,,"Schnelle Installation, leider Teile, die im Führer aufgeführt sind, fehlten. Für den Preis hätte ich ein wenig mehr Professionalität erwartet. Schade! Plissee konnte installiert werden, aber nicht als gedacht. Ansonsten ist die Qualität im Allgemeinen gut bis sehr gut.",3,,,, lieferello.de,Geld & Versicherung,Lieferung hat leider lange gedauert.,Lieferung hat leider lange gedauert.,4,de,7.0,22.0,5.0 www.europa-go.de,Geld & Versicherung,Versicherung nicht empfehlenswert,"Ich kann diese Versicherung auf keinen Fall empfehlen, da es keinen Telefonischen Service gibt und man bei den Abrechnungen keinen richtigen überblick bekommt. Geschweige den was man im Schadensfall für E-Mails hin und her schreiben muss, bevor etwas passiert bzw. alles geklärt ist. Ich werde die Versicherung zum nächst möglichen Zeitpunkt auf jedenfalls kündigen und gehe lieber zu einem anderen Versicherer, auch wenn ich ein paar Euro mehr in die Hand nehmen muss.",1,de,13.0,88.0,73.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Pannenhilfehotline - Inkompetent,"Ich bin mit meinem Moped aufgrund einer Panne abends stehen geblieben. Natürlich habe ich bei ADAC angerufen und um einen Abschleppdienst gebeten, da ich ca. 30 Km von daheim entfernt war. Mir wurde durch die Pannenhilfe mitgeteilt, dass es bis zu 60 Minuten dauern kann. Auf meine Frage, ob der Abschlepper mich nach Hause bringt hatte die Dame keine Antwort und sagte, dass ich es mit dem Abschlepper klären soll. 60 Minuten später (01.06.2021 | 22:47) rufe ich erneut bei der Pannenhilfe an, um mir in einer unverschämten Art und Weise sagen zu lassen, dass es bis 120 Minuten dauern kann bis der Abschlepper kommt und meine Umstände Ihn nicht interessieren. Über den Link in der SMS bin ich auf eine HTML Website gekommen wo tatsächlich dann 180 Minuten vermerkt waren.. Daraufhin habe ich nach über einer Stunde Wartezeit und mittlerweile auch keinem Akku mehr in meinem Smartphone, mich entschieden eine Stunde zu Fuß in die nächste Ortschaft zu laufen um mit der Bahn nach Hause zu fahren, da es mittlerweile nach 23 Uhr war und ich schon gefroren habe. Als Jahrelanger Plus Kunde beim ADAC bin ich total enttäuscht von so einem miesen Service. Es sollte doch bereits beim Erstkontakt möglich sein alle nötigen Informationen an mich zu übermitteln. Ebenfalls wäre es doch sicher möglich, dass eine größere Transparenz zwischen ADAC und den Servicepartnern hergestellt wird. Ich als Kunde weiß rein gar nicht was seitens Abschlepper passiert und kann mich entscheiden draußen zu frieren und zu hoffen dass jemand innerhalb 120 Minuten kommt, oder irgendwie versuchen nach Hause zu kommen und mich um das Fahrzeug am nächsten Tag kümmern. Zu dem konnte mir auch niemand mitteilen, ob der Abschlepper mich auch tatsächlich nach Hause abschleppt, oder nur in die nächste Werkstatt, was auch totaler Schwachsinn ist. Diese Information sollte doch auch der ADAC mitteilen und nicht erst der Abschlepper. Außerdem ist es für mich überhaupt nicht akzeptabel, dass Mitarbeiter in der Pannenhilfe gar keinen Servicegedanken haben. Alles in einem zeigt es mir als Kunde von ADAC, dass es die gar nicht interessiert was ich will und brauche. Sie sind nicht in der Lage eine Kundengerechte Lösung zu bieten, sondern sind eher eine inkompetente Hotline die ein Problem aufnimmt. Es ist einfach wieder ein Grund mehr kein Mitglied mehr bei ADAC zu sein, denn wenn man diese tatsächlich einmal braucht, dann wird man sitzen gelassen.",1,de,75.0,85.0,395.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Sehr Kompetente Mitarbeiter mit einem…,Sehr Kompetente Mitarbeiter mit einem ausgezeichneten Fachwissen und sehr freundlich,5,de,10.0,7.0,10.0 ,,,"Senden Sie einen Gutschein, der nicht eins ist. Impertinenz mit dem Transferformular +22 €.",3,,,, sparkasse-koelnbonn.de,Sparkasse,Nie wieder,"Nie wieder, verbrecher ohne Ende, hauptsache sie machen profit! Hab mein Sparbuch aufgelöst und auszahlen lassen, darauf kündigte mir man mein Konto",2,de,4.0,83.0,22.0 ,,,Es gab Probleme bei der Verknüpfung von HUK- und HUK24-Konten.,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfach top,App läuft super alles flüssig lange Handelszeiten top und auch super support.,5,de,179.0,25.0,12.0 www.dkb.de,Bank,Wie schon gesagt,"Wie schon gesagt, Kundenservice nicht erreichbar, demzufolge keine funktionierende Bank in dem Sinne. Ich werde jetzt wechseln.",1,de,215.0,81.0,17.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gute Handelsplattform,"Sehr gute Handelsplattform. Schnell, unkompliziert und zuverlässig. Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis.",5,de,134.0,25.0,9.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,Sehr guter Service,Ich habe bis dato nur gute Erfahrungen mit dem Service von Bullion Vault gemacht,4,de,16.0,2.0,14.0 www.dkb.de,Bank,Debit Karte weitestgehend unbrauchbar,"Debit Karte weitestgehend unbrauchbar. Qualität sinkt jedes Jahr weiter. Kreditkarte wird gestrichen, Antrag auf kostenpflichtige ohne Infos abgelehnt. Perfekter Schufa Score, Vermögen und Einkommen vorhanden. Sms visa secure mit debit funktioniert nicht. DKB APP visa secure funktioniert nicht ohne Angaben von Gründen. Einfach nur jämmerlich. DKB App ist ein extrem gefährliches Konzept, weil es volle Kontrolle über Konten OHNE zweiten Faktor ermöglicht. Sicherheitstechnischer Irrsinn! Limits einstellen bei Debit Karte ist auch nicht möglich. Wer also deine Karte oder Handy klaut und die mini kurze Pin errät kann dein gesamtes Geld klauen. Ich werd DKB jetzt kündigen. Einfach viel zu schlecht geworden. Support reagiert auch nur träge.",1,de,230.0,81.0,106.0 n26.com,Bank,Einfach top zu frieden,"Einfach top zu frieden, alles super. Ich liebe diese Bank.",5,de,202.0,71.0,10.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Telefonnummern werden weitergegeben?,"Möglicherweise werden Telefonnummern verkauft! Ich hatte vor mehreren Jahren eine Wohnung bei Immoscout zur Vermietung inseriert, und zwar mit Telefonnummern, die ich nur für diesen Zweck benutze. Nun bekomme ich seit mehreren Tagen etwa zweimal täglich Anrufe von der Nummer 0043720882340 (teilweise auch anonym oder mit Vorwahl 0044). Es handelt sich lt. TELLOWS angeblich um einen Immobilienmakler „Schmidt“ aus Österreich, der sich erkundigt, ob man seine Wohnung verkaufen wolle.",2,de,175.0,71.0,69.0 ,,,Preisleistung gut. Der Rest kann nur nach erfolgreicher Schadensbearbeitung bewertet werden,3,,,, ,,,"Online-Banking mit Ausfällen !!! Leider hängen die Website und die App sehr oft und wirft Fehlermeldungen (genau wie heute Morgen wieder). Die Website und die App bekommen unter Kontrolle, dann wäre alles so toll!!!",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Der ADAC ist nicht mehr mein ADAC.Am 14.10.2019 hatte ich einen schweren…,"Am 14.10.2019 hatte ich einen schweren Unfall mit Fahrerflucht mit nachfolgenden 3 Operationen. Wir hatten eine Privat-Unfallversicherung Tarif US20 Familie Mobil&Aktiv. Was dann in den nächsten Jahren abgelaufen ist, ist reif für einen Roman. Hier zeigte der ""hochgelobte"" ADAC seine wirkliche Seite. Ich möchte den Begriff ""Mafia-Methoden"" nicht verwenden. Ich bin bitter enttäuscht und nach 32 Jahren Mitgliedschaft haben wir fristlos gekündigt. Meine Patientenakte von der Charité-Berlin wollte ich wieder zurückbekommen. Dieses Dokument ist für mich wichtig. Auf mehrere Postbriefe, E-Mails und sogar 4 Postbriefe, davon 2 Einschreiben, an den hochverehrten Präsidenten Herr Reinicke, bekam ich keine Antwort. Ich wollte einen Anwalt einschalten, habe das aber lassen sein. Für mich ist der ADAC ein Saustall, der endlich ausgemistet werden sollte. Leider gibt es heute keinen Herakles, der nach der Sage den Rinderstall von König Augias in einem Tag ausgemistet hat.",1,de,7.0,85.0,140.0 www.postbank.de,Bank,Ein Stern ist noch Zuviel für soviel…,"Ein Stern ist noch Zuviel für soviel Inkompetenz!!!! Nichts, aber auch gar nichts funktioniert hier, weder Kontakt zur Postbank, noch das BestSign in Verfahren - das hat tatsächlich schon bei der Ankündigung nicht funktioniert. Damals hatte ich einen älteren Herrn bei mir, der sich nicht so gut auskannte mit Handy etc. ….aber auch mir ist es damals nicht gelungen, ihm zu helfen. Denn das ""BEST..."" funktionierte damals schon nicht. Meine Annahme war, dass es vielleicht erst nach der Umstellung freigeschalten wird... aber nö. Es ist einfach nur eine Katastrophe....jetzt komme ich schon gar nicht mehr aufs Konto. Es geht wohl darum die Geräte zu verkaufen, denn wer da ist und auch bleiben möchte, muss sich so ein Gerät anschaffen, sonst geht nichts. Es ist also nichts weiter als ein Marketing Trick. Wenn jeder so ein Gerät hat, geht auch sicherlich das ""BEST …"" auf dem Handy. 5 Mill. Kunden mit Girokonto x Gerät von ca. 10 € = 50 Mill. Umsatz innerhalb eines Jahres - das sind Zahlen!! Hinzukommt, dass die Kontoführungsgebühren nicht mehr kostenlos sind, sondern zwischen 1,90 und 3,90 hängen. Natürlich kommen noch die Überweisungen dazu. Zum Sicherheitsverfahren sollte ich, wenn ich auf beides verzichte, dann schließlich noch eine 2 Handynummer angeben - ich brauche also 2 Handys, um eine Überweisung zu machen. Ich wechsle morgen die Bank, das mache ich nicht mehr mit. Zumal die Postbank bisherige kleine Postbankstellen, die gut und zur besten Befriedigung vieler Kunden funktioniert haben, eine nach der anderen schloss......die WOLLEN KEINEN KUNDEN, die wollen nur das Geld. Wie mir meine Filiale mitteilte, hat das die Deutsche Bank übernommen - Postbank ist also deutsche Bank und die waren noch nie an Kleinkunden interessiert. Seit über 20 Jahren bin ich bei der DIBA - noch nie...noch überhaupt gar nie gab es einen solchen Totalausfall...... Wenn man schon eine App anbietet (was man nicht tun sollte, wenn man alles andere schon nicht beherrscht), dann sollte sie doch auch wenigstens funktionieren. Nicht einmal eine einfach Klickanwendung funktioniert hier....""wählen Sie ein Sicherheitsverfahren (Klick) aus"" - nichts geht. Nicht nur das, auch dieser mir zugesendete Code, den ich schon vor 2 Monaten beantragt habe, wird mir nicht zugesendet. Aber wie ich hier lese, ist das wirklich die Taktik des Aussitzens....wir brauchen eine Kontogewalt und diese wird uns hier verweigert.....zahl das Gerät, dann bekommst du.....vielleicht mal was. Ein Dienstleister mit solchen Grundvoraussetzungen würde keine Minute auf dem freien Markt bestehen.",1,de,191.0,91.0,401.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",alles super bei Penta !,alles super bei Penta !,5,de,19.0,69.0,5.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","Gut – zufriedenstellende Abwicklung, sehr wenige Probleme","Zufriedenstellende Abwicklung, sehr wenige Probleme!",4,de,264.0,3.0,5.0 ,,,"Ich hatte vor etwa 2 Wochen ein PayPal-Konto eröffnet und hatte gehofft, Paypal könnte mich über meine Zahlung informieren, die ich über die Rechnung zuvor gemacht.Aber es ist nicht so.Es gibt einen Kundenservice, aber es gibt niemanden auf dem phone.There ist ein automatisches Call Center, wo Sie per Nummer-Input weitergeleitet werden können.Das ist keine Kundenfreundlichkeit und Sie bekommen nicht einmal einen Anruf zurück.Das ist kein Service unter Service Ich verstehe etwas anderes.Ich bevorzuge, mein Geld per Rechnung oder Vorauszahlung oder per Karte zu bezahlen.Billpay und Klarna sind wirklich kundenfreundlich.Das ist nichts für mich von Paypal.",3,,,, ,,,"Die Plattform ist gut. Ich bemerke jedoch, dass das Konzept in der aktuellen Situation nicht zufriedenzustellend ist. Angebote fehlen. Ein aktiveres Vorgehen zur Eruierung von verfügbaren Objekten sollte überdacht werden.",2,,,, ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Vertragsabschluss,"Wollte Vertrag abschließen - aber mit dem Unternehmen ist keine Kontaktaufnahme möglich (ca 10 Versuche per Telefon, Mails bleiben ebenfalls unbeantwortet).",1,de,25.0,7.0,21.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Lieferzeit,Kaufabwicklung 1 a angegebene Lieferzeit vo 3 bis 4 wurde nicht eingehalten. Nur nach mehmaligen Telefonaten wurde dann doch noch die münze versendet,3,de,44.0,22.0,23.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Unkompliziert und sehr günstig, kann ich nur empfehlen....","Der Preis ist unschlagbar günstig, habe einen Wohnwagen, ein Wohnmobil; ein PKW, und einen LKW bei der HUK24 versichert . Es geht alles online ohne nervige Versicherungsvertreter die einem noch schnell eine Hausrat, Lebensversicherung usw... aufschwatzen wollen. Man bekommt nach ausfüllen des Onlineantrages gleich die Versicherungsbestätigungs-Nummer per Email zugesendet. Was noch fehlt währe eine Oldtimer Versicherung die kann man leider dort nicht abschließen, aber vielleicht kommt das ja noch....",5,de,545.0,31.0,69.0 ,,,"Ich habe versucht, mein Konto für ein 3/4 Jahr jetzt zu stornieren, und ich habe das erforderliche Formular 3 mal verwendet und bisher keine Antwort erhalten. Ich denke, das ist eine ungebührliche Geschäftsgebühr, wenn eine Bank sich weigert, normale Geschäftstransaktionen zu verarbeiten. Ich habe jedes Vertrauen in diese angebliche Top-Internet-Banken verloren. Ich bevorzuge eine Hausbank vor Ort mit einem persönlichen Ansprechpartner und einer Niederlassung. Ich möchte ein paar Euro dafür bezahlen.",2,,,, ,,,"Sehr geehrter ADAC. Haben ihre Werbung heute gesehen. Sie machen Werbung für Autoversicherungen für ADAC-Mitglieder mit 15% Rabatt. Ich habe es versucht. Würde sie mit 15% Rabatt mit einer umfassenden Versicherung zahlen 62,00 Euro. Mit meiner Versicherung bezahle ich im Moment 42,50 Euro. Ich habe sehr viel über ihr Angebot gelacht. Denken Sie darüber nach, meine Mitgliedschaft zu beenden. Seien Sie nett, mit mir zu ficken. Weiter so. Dann werden sie sicherlich weglaufen noch mehr Mitglieder.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal - Finger weg,"PayPal scheint kein seriöses Unternehmen mehr zu sein. Ich hab einen Konflikt eröffnet, wegen eines betrügerischen Unternehmens. PayPal hat den Konflikt geschlossen. Der Unternehmer hat mir einen Artikel gar nicht erst geschickt, der 2. war kaputt. So haben wir 60€ verloren. PayPal ist inzwischen der letzte Dreck geworden. Finger weg davon!",1,de,268.0,89.0,51.0 ,,,Anfangs hattet ihr ja echt ein paar Probleme. Ich komme auch immer noch nicht mit meiner richtigen Emailadresse in meinen Account. Geht leider nur über Umwege. Aber das Anmelden meines jetzigen Autos hat zum Glück richtig gut geklappt.,3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,Auszahlung Nachlass,"Einen Nachlass zu regeln, dauert ewig. Nach einreichen aller Unterlagen ist auch nach mehreren Wochen kein Fortschritt erkennbar. Kann man dafür eigentlich Zinsen verlangen?",2,de,4.0,78.0,24.0 ,,,"Sehr günstig - für 5 Sterne. Verfügbarkeit: für 1 Stern. Sie sollten keine Fragen haben: nicht per Post erreichbar, keine Antwort auf Briefe, und im (mit allen Daten angemeldet!)Chat möchten Sie Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer etc. wissen, bevor sie sagen, überhaupt nur ""Guten Tag"", geschweige denn eine Frage beantworten.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,650.0,5.0,53.0 inter.de,Versicherungsgesellschaft,Diese Versicherung ist wirklich nicht…,"Diese Versicherung ist wirklich nicht zu empfehlen. Kostenerstattung dauert ewig da ist 1 Monat gar nichts, wie soll das ein geringverdiener schaffen soweit denkt diese Kasse nicht !! Bei anrufen gehen leute hin und sagen in Bearbeitung usw. Spart euch den Anruf und Nerven !",1,de,3.0,85.0,45.0 ,,,"Hallo, die Web Oberfläche und Funktionalität ist im Vergleich zu anderen Versicherer sehr umständlich. Die Erreichbarkeit über Telefon ist fast unmöglich und die Chat Funktion ist nur über das iPhone schnell zu finden. Wenn Sie in die Webforen nachschauen, bekommen Sie weiteres Feedback. Eine schöne App wäre auch nützlich. Der Umstieg von Allsecure nach Allianz war nicht ok. Ich bin persönlich nich informiert worden. Mit freundlichen Grüßen Ralf Bellaire",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Seit Oktober 2018 hat die Allianz…,"Seit Oktober 2018 hat die Allianz Versicherung den Glasschaden nicht bezahlt. Zich mal hin und her umd endliche male die Unterlagen versendet.. Mittlerweile haben wir Mai 2019.Die Glasfirma hängt ums am Nacken. An alle betroffenen wir müssen handeln!!!!! Es wird Zeit für eine Sammelklage!!!! BITTE Melden unter Email whatsapp 017685071321",1,de,201.0,36.0,50.0 pfando.de,Pfandleihhaus,"Schnell,Kompetent,Freundlich","Termin Vereinbart. im Vorfeld wurde abgeklärt, was man mitzubringen hat. Geht per WhatsApp und/ oder per Mail. Man muss sich im Klaren darüber sein, dass man sein Auto verkauft. Die monatliche Zahlung ist keine Rate, sondern die Miete zur Nutzung des Fahrzeugs. Das Geld wird für 6 Monate geliehen. Danach wird spätestens die gesamte Summe fällig. Zahlt man die „Miete“ mal nicht: Adios Auto. Aber für die Kurzfristigen unter Ihnen, wo auch nicht nachdem Warum oder Bonität fragt, die schnellste Lösung. Man trifft sich in einem abgeschotteten Büro. Beii mir war es der entspannte und kompetente Herr Walther. Man wird ruhig durch die Abwicklung geführt. Am Ende kann man immer noch Nein sagen. Deshalb: Bevor man zur Bank geht und ewig warten muss, dann besser Pfando. Vielen Dank 🙏.",5,de,105.0,2.0,129.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr gute Bedienung hochachtung,Sehr gute Bedienung hochachtung,5,de,171.0,11.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es ist einfach 👍🏻.,Es ist einfach 👍🏻.,4,de,540.0,4.0,4.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Superfreundliche Beratung,Superfreundliche Beratung. Schnelle Abwicklung eine echte Hilfe für meinen Betrieb. Dankeschön,5,de,22.0,2.0,11.0 ,,,"Die Zinsen sind so hoch, dass man ohne hohe Rückzahlungen schlecht nach unten kommt",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",wir waren mit der Abwicklung unseres…,wir waren mit der Abwicklung unseres Altvertrages und der Neuversicherung unseres Fahrzeugs sehr zufrieden.,4,de,97.0,18.0,14.0 ,,,Funktioniert wirklich gut. Allerdings nur ein kleines Angebot von Kryptos. Die richtigen schnellen Läufer der letzten Zeit fehlen hier.,3,,,, ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, neofinanz.de,Versicherungsmakler,Es geht immer noch ein bisschen günstiger Ich war schon beim letzten Mal erstaunt…,Ich war schon beim letzten Mal erstaunt wie gut und schnell das alles funktioniert hat und ich wirklich viel Geld gespart habe und dass es immer noch günstiger geht,5,de,2.0,8.0,29.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Bisher gute Erfahrungen gemacht mit…,"Bisher gute Erfahrungen gemacht mit finanzen.net zero. Ich hoffe, der Service wird noch weiter ausgebaut. Bspw. mehr Informationen, Charts, etc.",4,de,36.0,11.0,20.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Meine Erfahrungen nach 4 Monaten,"Meine Erfahrungen nach 4 Monaten mit Vivid: Vorweg - ich bin echt zufrieden! Ich habe mir bewusst Zeit gelassen, bevor ich hier eine Bewertung abgebe, damit dieser auch fundierte Erfahrungen zugrunde liegen können. Vielen - sowohl Unternehmen als gerade auch Kunden - ist offenbar die Bedeutung und Tragweite von seriösen Bewertungen nicht bewusst. Ich kann viele der hier (leider oft emotionalen) Bewertungen nach 4 Monaten der Nutzung nicht nachvollziehen! Überweisungen gehen schnell, NIE Probleme mit Zahlung von Cashback oder Prämien für Freundschaftswerbungen. Die Idee, das Cashback am positiven Verlauf eines Stockwertes partizipieren zu lassen, finde ich grandios! Ja, es hakte in einigen Punkten mit der U-Ex in der App, aber hey - die fangen doch gerade erst an!! Viele Ideen finde ich bisher gut im Ansatz und meist auch in der Umsetzung! Die Schnelligkeit des Supports ist ok; die Freundlichkeit echt hervorragend! Ich gehöre mit ü40 sicher nicht zur primären Zielgruppe von Vivid, aber das ist ok. Der Fokus liegt eindeutig bei jungen Leuten. Dies wird nicht nur durch zum Teil recht kindliche Postings auf Instagram deutlich, sondern auch in den „Partnern“ zum Prime-Cashback. Für mich lohnt sich definitiv zur Zeit nicht die Primevariante für 9,99 Euro mtl. Das Primecashback (bis 80€! zur Zeit) wird generiert durch Umsätze bei Dating- oder Spieleportalen - da bin ich dann wohl schon raus. Prime mag sinnvoll werden, wenn man höhere Limits am Geldautomaten braucht? Das Cashback von 0,1% auf alle Umsätze ist natürlich lächerlich - gibt Gratis-Debitkarten mit 1% am Markt). Aber die Gratisvariante ist echt super!! Ich denke, es werden noch einige coole Features kommen... Ach, gut finde ich auch, dass von Vivid NICHT versucht wird, einem Versicherungen umzuhängen. Bislang habe ich jeden Monat die Höchstgrenze des Cashbacks von 20€ mtl. ausgenutzt, ohne mein Einkaufsverhalten maßgeblich zu ändern. Dies geht durch die tollen Angebote mit Cashback von 10% beim Supermarkt (aktuell Lidl und Aldi). Das ist unschlagbar!! Ich empfehle die Nutzung von Vivid - bekomme bisher jeden Monat 20€ geschenkt!",4,de,394.0,46.0,328.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr einfache und übersichtliche…,Sehr einfache und übersichtliche Bedienung und Benutzeroberfläche,4,de,235.0,25.0,7.0 ,,,"Ich testete Vivid Money einmal aufgrund zahlreicher Berichte in den Tiefen des Internets. Das Konzept klingt vorerst sehr gut - okay, also Spiele wie eine Metall-Kreditkarte braucht keine Person, aber vor allem interessant. Doch die ersten Probleme begannen bald zu entstehen. Zahlungen gingen nicht durch, Cashback ist nur 0,1%, außer für ein paar Anbieter, und die Prämie für Werbung wurde mir auch nicht bezahlt, weil der notwendige Umsatz angeblich nur online und nicht offline im Laden gemacht wurde, was nirgendwo erkennbar war, aber dass dies so sein muss (das wurde sogar durch die Unterstützung bestätigt). Nach 8 Wochen Diskussionen gab ich die Hoffnung auf die Prämie und mit geteilter Meinung über Vivid Money auf. Einerseits praktisch auch mit den Subkonten, die man aufstellen kann (aber leider nicht mehr löschen) auf den anderen Startup-Charakter, wo alles sehr unbeschädigt zu sein scheint. Ich würde es jetzt nicht unbedingt als Hausbank empfehlen.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und simpel erklärt,"Einfach und simpel erklärt! Leicht verständlich, immer wieder gern!",5,de,482.0,5.0,9.0 ,,,"Ich versuche seit mehr als einem Monat, meine Ausnahmebestellung zu ändern. Es heißt ""Bestellung wird bearbeitet"" Viele Mails hin und her. Die Baader Bank hat keine Änderung. Trotz Dokumentationen mit Screenshots etc. passiert wenig. Einige der Kursänderungen sind sehr verzögert. Beispiel: Der Preis der GSK Aktie lag zwischenzeitlich bei 18,68 € bei Trade Republic und bei Scalable gleichzeitig mehr als 15 Minuten bei 17,64 €. Ich wollte gerne bei 18,50 € verkaufen. Da die Aktie dann wieder fiel, hat sich die Bestellung bei Scalabel nicht aufgelöst. Positiv finde ich die Transaktion flach.",2,,,, ,,,"Am 2. Oktober, an der Ampel, kam einer der Versicherten von HUK24 zu mir. Der neu hergestellte Hitter ist völlig verschwunden. Der Schaden wurde vom Verursacher 3 Tage später gemeldet. Sie erhielt ein Verfahren Nr. und die Information, dass die Mitarbeiter derzeit überlastet sind. Der HUK24 würde mir berichten. Nach 4 Wochen des Wartens versuchte ich es und meldete den Schaden von meiner Seite über das Portal, Prozess Nr. 111261596. Auch mit der Anzeige der hohen Belastung. Dann versuchte ich mit Anrufen unter 0800 2485445. Das Vertraute: Warte, warte! Endlich eine Stimme:""Alle Tankstellen sind besetzt, du musst lange warten, bitte versuchen Sie es später noch einmal. Ich bin wütend.",2,,,, c24.de,Bank,Cashback Aktion ist Schlecht,"Bank ist an sich ganz gut. Aber beim Cashback Programm kommt man sich schon etwas verarscht vor. Ständig wird die Cashback Aktion verlängert ohne das man diese wieder nutzen kann, weil es auf 3 Käufe pro anbieter limitiert ist.",2,de,106.0,2.0,39.0 ,,,"Ich musste mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste, von dem ich mich von einem der geschäftigen Tage verabschieden musste.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,117.0,25.0,47.0 www.traderepublic.com,Bank,Lächerliches Unternehmen,Lächerliches Unternehmen. Kann man nur boykottieren.,1,de,665.0,25.0,6.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",I want to close my account,I want to close my account. No idea how to do. There is no green icon anyway.,1,de,25.0,22.0,17.0 ,,,Telefonisch niemanden erreicht. Nach ca. 15 Minuten warten in der Schleife kam das Besetztzeichen. Schadensmeldung deshalb online verfasst. Das verlief problemlos.,3,,,, www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Abo Falle - Finger weg!,"Habe eben den Stock Advisor abonniert. Im Laufe des Abos wurde ich gefragt, ob ich auch den RuleBreaker abonnieren möchte, zu einem deutlich erhöhten Preis. Das hat mich bereits stutzig gemacht. Stock Advisor als auch Rule Breaker kosten separat aktuell 99$, als Kombination dann 398$, dann kommt ein Rabatt und man landet bei 299$, jedoch noch 101$ über dem Preis, wenn man beides getrennt kauft... Ich hatte jedoch kein Upgrade gewählt, dennoch wurde mir der Preis für beides verrechnet und dann sogar noch ein weiteres Upgrade vorgeschlagen... Unfassbar. Möchte umgehend mein Geld zurück, kann die Firma nicht empfehlen, die ersten 30 Minuten haben mir bereits gezeigt, dass es hier nicht seriös zugehen kann.",1,de,4.0,84.0,113.0 www.traderepublic.com,Bank,Für ETF-Sparpläne perfekt,"Für ETF-Sparpläne absolut empfehlenswert, da kostenlos, einfach und unkompliziert",5,de,730.0,25.0,9.0 ,,,"Jetzt seit 2 Stunden in der Hotline, leider kann ich meine Sachbearbeiterin telefonisch nicht erreichen, obwohl es dringend ist. Nicht zu empfehlen .......mittlerweile die Sachbearbeiterin erreicht...nach 2 Tagen. Eine freundliche kompetente hilfsbereite Dame. Habe mich persönlich per Email bedankt. Geht doch.....",3,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Top. Top. Top.,"Ich mache diese Erfahrung zum ersten Mal und wurde von Herrn Ramos beraten. Ich kann nur sagen ein dickes Lob an ihn! Ich würde ihn jedes Mal und jedem weiterempfehlen. Er erklärt alles sehr sehr gut und man fühlt sich wohl und wenn man gerade so ein Kredit zum ersten Mal macht ist man eher unsicher ob alles wirklich so ist wie die einem sagen (bei mir war es so) Aber Herr Ramos nimmt dir diese Angst und beantwortet dir jede Frage. Vielen Dank für die tolle zusammen Arbeit.",5,de,46.0,36.0,89.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Superschnelle Bearbeitung,"Superschnelle Bearbeitung, ob es funktioniert hat?? Ich werde sehn, dann gibt es 5 Sterne.",4,de,414.0,11.0,14.0 www.kt-bank.de,Bank,Reibungslos!! Perfekte App,"Ich bin sehr zufrieden mit der KT Bank. Es gibt keine unnötigen Account Kosten und man kann gebührenfrei Geld abheben! Am besten gefällt mir aber die App, die ist anwenderfreundlich und bisher hat alles reibungslos und schnell funktioniert. Vielen Dank!!",5,de,15.0,46.0,40.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Eine super online Apotheke,"Eine super online Apotheke, bei der ich schon oft bestellt habe und mit allem immer sehr zufrieden war. 100 % Weiterempfehlung ohne Einschränkungen.",5,de,90.0,11.0,23.0 tk.de,Krankenversicherung,Keine negativen Erfahrungen,Hatte bis jetzt keine Probleme mit der TKK. Kann sie jederzeit weiterempfehlen.,4,de,81.0,44.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schnell und problemlos.,Sehr schnell und problemlos.,5,de,287.0,46.0,4.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1264.0,71.0,27.0 www.postbank.de,Bank,Business Konto für Firma.,"Business Konto für Firma. Abscheuliche, Dritte-Welt-Erfahrung. Mein Steuerberater empfahl, Postbank zu vermeiden, aber das Konto war bereits geöffnet. Sie erhalten NULL-Unterstützung, und da Dienste langsam brechen und auseinanderfallen, werden Sie schließlich den Zugriff und die Kontrolle über das Konto verlieren, ohne Hoffnung auf Hilfe. Die Kreditkarte funktioniert nicht mehr, SB-Automaten geben Fehler, Online-Banking wurde radikal geändert und man musste sich von Grund auf neu anmelden! Und nach der erneuten Anwendung funktioniert es nicht. Filialberater kümmern sich nicht und weigern sich zu helfen. Sie WEIGERN sich eigentlich. Das Versenden offizieller Briefe hat keine Wirkung. Meine Firma hatte den Zugang zu ihrem Konto mit etwa 50.000 Euro verloren, niemand kümmert sich darum, niemand hilft, also muss ich rechtliche Schritte einleiten. Dies ist die Art von Bank, die Sie erwarten können. (Update) Ich habe versucht, das Geld auf eine andere Bank zu übertragen. 9 Tage danach gibt es keine Spur von dem Geld. Alle Rechnungen und Mitarbeiter unbezahlt, Postbank, wie üblich, hat keine Ahnung, wo das Geld ist und warum.",1,de,221.0,91.0,167.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hallo.,"Hallo. Ich komme soweit zurecht mit der App, jedoch gelingt es mir nicht, die ganze Familie in die App hineinzubringen. Ist das überhaupt möglich. Die Kinder sind bei meiner Frau mitversichert, ich jedoch alleine. Muss ich die App irgendwie zweimal installien? Mfg Ingo",3,de,393.0,46.0,43.0 www.postbank.de,Bank,Das ist die reinste Katastrophe,"Das ist die reinste Katastrophe. Es geht niemand an das Telefon, stundenlang in der Warteschleife dann legt der Mitarbeiter einfach auf, weil man in der falschen Abteilung gelandet ist. Ich habe mir bereits an eine andere Bank gesucht. Ich versuch seit 15.00 Uhr jemand zu erreichen. Jetzt ist es 17.30 Uhr. So was geht gar nicht.",1,de,31.0,91.0,56.0 degiro.de,Finanzmakler,Illegales Zwangsverkauf der Aktien.,"Illegales Zwangsverkauf der Aktien. Auf einmal bekommt man eine Email von Degiro dass sie wegen ""Aufwandskosten"" bestimmte Aktien nicht mehr anbieten (ich weiß, sehr lächerlich. Normaler Broker fügen Aktien hinzu um Kunden zu gewinnen, Degiro will aber Kunden los werden) und diese Aktien nun mit einem Deadline zwangsverkauft werden (und ab sofort nicht mehr gekauft werden können). Beachte wir reden hier von normale long Positionen, nichts mit margin oder Optionen. Natürlich keine Rückmeldung von Support oder sonstiges. Sowas lächerliches habe ich nie in meinem Leben gesehen. Wer auch immer bei Management diese katastrophale Entscheidung getroffen hat, muss sofort gefeuert werden denn das ist genau was diesen Broker Bankrupt machen wird! EDIT (Antwort auf die Antwort von Degiro): Sie brauchen mir nicht nochmal zu wiederholen dass sie dass wegen ""niedrige Gebühren"" machen, es stand schon in der Email. Es ist aber trotzdem die falsche Entscheidung, also sparen an falscher stelle. Das führt 100% zu Kundenverlust sowie Vertrauensverlust. Kein intelligenter Investor wird jemals bei Ihnen investieren oder vertrauen haben wenn er/sie weiß dass von einem Tag auf dem anderen, seine Aktien zwangsverkauft werden weil Degiro nicht weiß wo man Geld spart und wie man Kunden gewinnt. Die Top-Broker der Welt würden tausend andere Möglichkeiten finden als so eine lächerliche Entscheidung - wie Aktien rausnehmen - zu treffen. Ich alleine habe 4 Leuten in meinen Kreisen erzählt. Alleine durch das Vertrauensverlust, ziehen wir unsere Portfolios alle um (Gesamtwert über eine halbe Million). Keiner will ständig in Panik leben, dass seine Aktien zwangsverkauft werden. Sie brauchen mir auch nichts von ""niedrige Gebühren"" zu erzählen, andere Broker haben mehr Aktien als Ihr, mehr Kunden, und $0 gebühren.... Zusammenfassung, ihr habt kein Plan was ihr macht und ich empfehle allen Investoren von Degiro umzuziehen oder nie zu anzufangen. Schaut ich ernsthafte professionelle Broker wie TradeRepublic, Interactive Broker, trading212, Etoro, usw...",1,de,24.0,22.0,304.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach auszufüllen auch für Ältere…,"Einfach auszufüllen auch für Ältere leicht zu machen. Dei Leistung und der Preis sind OK",4,de,129.0,31.0,15.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Alles abzocke!!!!,"Alles abzocke!!!!! Schlechteste Service die ich bisher erlebt habe!",1,de,37.0,71.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin immernoch zufrieden mit dem…,Ich bin immernoch zufrieden mit dem Service und genau so mit der Vertrauensfrau. Ich kann diese Versicherung nur wärmstens weiterempfehlen. Preis - Leistung und Service passt von A-Z.,5,de,269.0,46.0,28.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Bisher nur gute Erfahrungen,"sehr gute, engagierte Agentur",5,de,149.0,36.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,241.0,25.0,34.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,smava Anfragen führen zu Schufa Einträgen,"Hallo, jeder sollte wissen, dass jede Anfrage über smava eine Abfrage bei der Schufa initiiert. Ich wollte smava nur mal testen um zu erfahren, welche Konditionen ich bekommen würde. Jede Anfrage (jede!) führt zu Einträgen in bei der Schufa. Mir war das nicht klar. Es wurde auch nicht darauf hingewiesen. Das finde ich aus datenschutztechnischen Gründen sehr bedenklich.",2,de,89.0,36.0,58.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",glücklicher französischer Kunde,"Ich bin Franzose aus Straßburg und hatte Angst, ein Auto im Internet zu kaufen, ohne das Auto vor Ort zu sehen, aber ich habe viele Gespräche per Telefon und E-Mail mit Herrn Gutzmann yvo, der sehr telefonisch erreichbar ist, er spricht sehr gut Französisch, ich kaufe einen BMW X1 in der Garage in Duren Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Carnext",5,de,44.0,15.0,63.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Super Karte,"Schnell , unkompliziert und übersichtlich",5,de,31.0,4.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Auswahl der E-Auto über die Hersteller nicht aktuell,"Nach anfänglichen Verständnisproblem(chen) hat es dann doch geklappt mit dem Versichern unseres ""Honda e"" unter Berücksichtigung der SF-Klasse meines ""ruhenden"" HUK-Coburg-Autoversicherungsvertrages. Hinweis: Die Auswahl der E-Auto über die Hersteller sollte dringend aktualiert werden. Der Honda e Advance wird bei Honda nicht aufgeführt!",4,de,208.0,31.0,42.0 www.traderepublic.com,Bank,Voll und ganz zufrieden,Erst seit kurzer Zeit dabei aber voll und ganz zufrieden mit der App,4,de,533.0,25.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden. Beantragen hat gut funktioniert Lieferung ging sehr schnell,daß bezahlen mit der Karte funktioniert auch.",5,de,167.0,4.0,18.0 ,,,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer,2,,,, www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Bin zufrieden weil es sehr schnell…,Bin zufrieden weil es sehr schnell abgewickelt wurde.,5,de,25.0,88.0,8.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Ist gut und einfach.,Ist gut und einfach.,5,de,10.0,22.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",schnell und zuverlässig reagiert,schnell und zuverlässig reagiert. Absolut bestes Preisangebot,4,de,521.0,18.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Uneingeschränkte Empfehlung,"War leider nicht mein einziger Schadensfall, aber alle Schadensabwicklungen sind super gelaufen. Ich kann die Allianz Direkt uneingeschränkt weiterempfehlen.",5,de,184.0,18.0,19.0 www.zmarta.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Meine meinung,"Ich bin mit der Zusammenarbeit zufrieden , und werde wens möglich weiter empfehlen - ich hoffe zu Ihre Zufriedenheit Grüße",4,de,3.0,8.0,20.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Mitgliedschaft fristgerecht Widerrufen…,"Mitgliedschaft fristgerecht Widerrufen und Bestätigung und Geld zurück erhalten. Nach 8 Monaten bekomme ich unerwartet einen Schreiben vom Inkasso. Anwalt eingeschaltet und Strafanzeige gegen beide Unternegmen gestellt. Es ist eindeutig, eine betrügerische art! Finger weg",1,de,189.0,71.0,35.0 ,,,"Als ich die ADAC-Mitgliedschaft unterschrieb, waren meine beiden minderjährigen Kinder im Vertrag enthalten. Nachdem ich kein Auto mehr hatte und den Vertrag gekündigt hatte, bekommt meine Tochter Rechnungen 5 Monate später! Ja, sie ist vor kurzem 18 geworden, aber es bedeutet nicht automatisch, dass sie einen Führerschein oder ein Auto hat! Also, wenn Sie die Mitgliedschaft bei ADAC beenden, dann wird auch jede einzelne registrierte Person kündigen! Ansonsten bekommt ihr Kind eine böse Überraschung Monate oder Jahre später. Und natürlich super freundliche Mitarbeiterin am Telefon-sie muss mir keine Informationen über meine Tochter (Alter vor zwei Monaten) wegen des Datenschutzes geben! Ich schließe einen Vertrag, ich storniere die, meine Tochter bekommt Rechnungen und hat keine Ahnung, warum... Sie hat keinen Führerschein, natürlich kein Auto und muss jetzt jährliche Gebühr für Schleppservice zahlen.?? ADAC ist dennoch weltberühmte Unternehmerin! Gibt es keine anderen Methoden? Also, ADAC hat Stornierung / Stornierung meiner Tochter akzeptiert und zurückbezahltes Geld. Für dieses große Lob und einen Stern mehr!",2,,,, www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,"Übersichtlich, einfach und schnell","Übersichtlich, einfach und schnell.",5,de,44.0,88.0,4.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Qualität der Beratungs-Hotline ist Glückssache,"Die Qualität der Beratungs-Hotline ist sehr unterschiedlich. Nachdem wir dreimal (!) vergeblich die Beitragszahlung für eine Basisrente klären wollten, konnte uns dann zwischen den Feiertagen eine kompetente Kollegin beim vierten Anlauf, quasi in letzter Minute vor dem Stichtag, helfen. Und obwohl uns bei zwei Anrufen eine Rückmeldung versprochen wurde, passierte nichts. Sehr schwaches Gesamtbild des CosmosDirekt, wohlwollende 3 Sterne.",3,de,86.0,36.0,59.0 ,,,"-Sie können Zahlungsdienstleister von Drittanbietern wie Sofort Bank Transfer nicht mehr verwenden, aber Sie müssen die Drittanbieter-App Teo verwenden, um Ihr Online-Banking weiter zu verwenden. Genau mein Humor - Überziehungsrahmen schwankt zufällig ohne Nachricht + Kundensupport + Anzahl der Geldautomaten + Geschwindigkeitsbuchungen + Preis",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Bin sehr zufrieden,"Bin sehr zufrieden, die Anleitung waren einfach zu verstehen. Zwei Wochen später bekam ich dann eine neue Mail, wo nachgefragt würde ob alles geklappt hat und sich der Anbieter von alleine gemeldet hat.",5,de,86.0,11.0,33.0 www.sbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",alles zu meiner Zufriedenheit.,alles zu meiner Zufriedenheit.,4,de,9.0,90.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,787.0,5.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Grundsätzlich klappte die Übermittlung…,"Grundsätzlich klappte die Übermittlung der Daten und damit der Vers.abschluß. Aber große Probleme hatte ich unter MeineHUK24 meine bereits eigegebenen Daten abzurufen und zu übermitteln. Es wird nach einer Vers.-Nr. gefragt, die ich aber noch nicht hatte. Also kam ich nicht durch. Auch wurde mein Passwort bzw. mein Absender nicht anerkannt.",4,de,201.0,31.0,51.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich würde 3.5 Sterne geben,"Ich würde 3.5 Sterne geben, weil das Verhalten bei dem Gamestop Aktien - Hedgefond Short, sowie der Registrierungsprozess einen schlechten Eindruck hinterlassen haben. Sonst ist jedoch alles sehr gut.",4,de,475.0,25.0,29.0 ,,,"Verkäufer hat sich nicht an die 30 Minuten gehalten, das Handy ist durchgehend nicht erreichbar. Sehr schade.",2,,,, www.mcmakler-finance.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Kompetente Beratung und Hilfestellung,"Kompetente Beratung und Hilfestellung, schnelle Bearbeitung",5,de,12.0,4.0,6.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter","Der Preis war Top, jedoch kein direkter Download möglich","Der Preis war Top, aber es schien so, dass ich die Software direkt downloaden kann. Jetzt wird sie doch erst verschickt und ich mus den Versand abwarten.",2,de,51.0,71.0,27.0 ,,,"Ich versuche seit 24 Stunden in irgendeiner Form Kontakt mit der Bank aufzunehmen, da ich auf mein Konto nicht zugreifen kann und die dazugehörige Website zur Formulareingabe offensichtlich einen Fehler aufweist (error - page cannot be found). Leider gibt es weder eine Kundentelefonnummer (dort ist nur eine Ansage) noch reagiert die Bank auf meine Emails.",2,,,, ,,,Ich habe nur ein Teil der konten erhalten. Sie werben mit 100% Kostenerstattung. Meine Zahnreinigung beträt 164€. Überwiwsend habe ich 100€,3,,,, www.comdirect.de,Bank,Das war es dann mit der comdirect...,"Seit Jahren bin (bzw. war) ich ein meist zufriedener Kunde bei der comdirect. Vor ein paar Wochen erfuhr ich jedoch zufällig(!!!) von den Plänen der Bank, ab Mai 2021 recht satte Gebühren für Kreditkarte und Echtzeitüberweisung und - unter gewissen Bedingungen - auch für das Girokonto einzuführen. Alle drei Dienstleistungen waren bis dahin kostenlos. Nun haben sich bekanntermaßen die Zeiten geändert, die Banken verdienen auf Grund der Niedrigzinsen nicht mehr so leicht ihr Geld wie noch vor Jahren. Man darf also für eventuelle Gebührenerhöhungen Verständnis aufbringen (sofern sich das auch in einem angemessenen Rückgang der Dividenden und Management-Gehälter und -Boni widerspiegelt). Wie und in welcher Höhe diese plötzliche Gebührenerhebung bei der comdirect stattfand, war allerdings - und das sicher nicht nur in meinen Augen - ziemlich kundenfeindlich und wenig Vertrauen erweckend, denn bis auf eine harmlos aussehende Mitteilung im Postfach über eine AGB-Änderung (von denen es in den letzten Jahren durchaus mehrere gab, welche jedoch meist recht bedeutungslos waren) erhielt man als Kunde keine gesonderten Informationen. Man könnte auf den Gedanken kommen, die comdirect wollte möglichst viele ihrer Girokonteninhaber ins offene Messer laufen lassen... Nun soll man also monatlich für das Basis-Girokonto ggf. 4,90 € Kontoführungsgebühren zahlen, dazu noch 1,90 € für die Kreditkarte und, was mich besonders geärgert hat, 1 € für jede Echtzeitüberweisung (die ohnehin in absehbarer Zeit gesetzlich vorgeschrieben sein wird und auch schon seit Jahrzehnten ohne großen technischen Mehraufwand möglich gewesen wäre, wie ich vermute). Ja, geht's noch, comdirect??? Da sind sogar diverse Filialbanken günstiger! Ein weiteres Ärgernis war, dass es wochenlang nicht möglich war, ein neues Gerät für das Photo-TAN-Verfahren zu registrieren, ohne tagelang keinen Zugriff auf das eigene Konto zu haben (wenn man nicht zusätzlich für das kostenpflichtige MTAN-Verfahren angemeldet war). Denn die übliche online-Registrierung über eine Aktivierungsgrafik oder Mobilfunknummer konnte - angeblich wegen technischer Probleme! - nicht durchgeführt werden. Ein Hinweis darauf an entsprechender Stelle der Website, damit man sich nicht selbst erst einmal halbtot sucht und an der eigenen Kompetenz zweifelt, fand sich jedoch nicht. Aber auch sonst scheint Transparenz für die comdirect eher ein Fremdwort zu sein, denn man liest immer wieder von völlig unerwarteten Kontokündigungen seitens der Bank, ohne dass die Kunden eine Begründung für dieses absolut kundenfeindliche Vorgehen erhalten, was ich sehr befremdlich und beunruhigend finde. Alles zusammen, also einerseits die grundsätzliche Intransparenz der Bank gegenüber den Kunden, andererseits die Einführung von Gebühren in einer Höhe, die meiner Meinung nach unangemessen ist, hat mich dazu bewogen, meine Geschäftsbeziehungen zur comdirect zu beenden, und zwar schweren Herzens, denn bei der comdirect empfand ich zumindest den Aufbau des Web-Interfaces beim online banking wirklich gelungen. Die online-Kündigung funktionierte reibungslos.",2,de,42.0,89.0,437.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr sauber verarbeitetes…,"Sehr sauber verarbeitetes Produkt.100%maßgenau und funktioniert einwandfrei.Schneller Versand.Sehr gut verpackt.Bis zum nächsten Fenster gerne auf ein neues.",5,de,164.0,7.0,17.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schnell und unkompliziert,Schnelle Abwicklung und auch mit Nachfrage ob es in Ordnung ging!,4,de,135.0,11.0,11.0 ,,,Münzen sind im Set teurer als einzelne... Sammelaufträge für mehrere Haushalte sind nicht möglich. Auch nach telefonischer Nachfrage. Sehr schlecht. Würde Porto sparen und eine Menge unnötiges Verpackungsmaterial etc.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,688.0,5.0,30.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Eingabeformular enthält Fehlern bei der…,"Eingabeformular enthält Fehlern bei der Namenseingabe. Es werden am Anfang des Vorname und Name, verdeckte Sonderzeichen eingeführt, was zu eine Fehlermeldung führt.",3,de,26.0,88.0,22.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Beratung sehr gut,"Beratung sehr gut Kann ich nur Empfehlen",5,de,22.0,63.0,7.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,4 Jahre lang Probleme mit der Heizung,"Schon 4 Jahre ist das erste mal her, dass ich bei der LEG eine Störung der Heizungskörper gemeldet habe. Einmal wird mitten des Gesprächs aufgelegt, einmal wird Termin mit Technikern vereinbart, die nie erscheinen oder die gar nicht wissen wie das Problem gelöst werden kann und das andere mal nach 1000 anrufe wird mir gesagt, dass im System keine Störung gemeldet worden sei. Auf einmal hat GOTT SEI DANK das ganze Mehrfamilienhaus eine Störung und endlich erscheinen Monteure, die das Problem nach 4 JAHREN aufheben Nicht zu erwähnen, dass die Miete die ganze Zeit nur erhöht wird Und unglaublich war es auch damals als meine Mutter WEGEN CORONA die Miete 2 Monate nacheinander 4-5 Tage zu spät überwiesen hat (und irgendwie aus Versehen 7€ oder so zu wenig gezahlt hat) und dann kam direkt eine Drohung von LEG wegen !!!!!Zwangsräumigung!!!!!! Einfach unverschämt",1,de,39.0,88.0,142.0 ,,,"Meiner Meinung nach, Rip-off, einfach uneditierte Münzen senden und wollen bezahlt werden. Die Preise sind exorbitant hoch. Die Rückkehr und der Kontakt zum Unternehmen ist extrem schwierig -",2,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,317.0,25.0,10.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Schlechtes Preis- Leistungsverhältnis kaum Traffic,"Ich nutze ImmobilienScout nun schon seit einigen Jahren und mittlerweile bekomme ich mehr Traffic über kostenlose Kanäle wie Ebaykleinanzeigen als über ImmobilenScout. Die Preise stehen in keinem Verhältnis zur Leistung und wenn man mit den Service Mitarbeitern spricht bekommt man entschuldigen wie Covid, zuviel Angebot usw.",2,de,177.0,71.0,46.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Schlechter Service,"Ich warte seit 1 Monat auf die Freischaltung der Kreditkarte. Kein Mitarbeiter zu erreichen und bei der Beschwerdehotline sieht es nicht anders aus. Seit 30 Minuten in der Schleife. Das soll die Zukunft sein? Sicher nicht, dass ist die Steinzeit!!!!! Absolut schlechter Service.",1,de,19.0,85.0,43.0 ,,,"Zuallererst bezieht sich diese Bewertung auf meine persönliche Erfahrung und ist kein Weg, um zu verallgemeinern. Vivid ist ein ziemlich gutes Modell, das seit gut zwei Monaten verwendet wird, aber die deutsche Unterstützung ist eher begrenzt und langsam im Feedback. Auch das Cashback-System ist nicht so sichtbar wie gewünscht und sobald das Limit erreicht ist, hat die Cashback ein Ende und die Karte hat fast kaum mehr verwendet ...",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Reibungsloser und schneller Ablauf.,Reibungsloser und schneller Ablauf.,5,de,120.0,3.0,4.0 captrader.com,"Investmentservice, Finanzinstitut, Börsenmakler",Kompetenter Support,"Mir wurde sehr rasch, kompetent und freundlich bei meiner Anfrage geholfen. Im Gesprächsverlauf wurden mir weitere wertvolle Tipps gegeben. Kann diesen Support von CapTrader jedem weiter empfehlen.",5,de,3.0,9.0,27.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Ich wechsel jetzt...,"Da ich während Corona als Studentin mit Kleingewerbe in manchen Monaten nicht genug Geld für die Krankenkasse hatte, liefen sich ein paar Monate Schulden auf. Ich einigte mich dann auf Ratenzahlung mit dem Hauptzollamt. Zwischendrin kamen aber noch zwei Monatsbeiträge dazu, die eben nicht beim HZA dabei waren. Ja, ich weiß, es ist mein Verschulden gewesen, aber es ging in der Zeit nicht anders und ich musste mir Geld leihen, um meine Miete und Essen zahlen zu können. Die Raten zahlte ich zuverlässig und fragte eine Mitarbeiterin, ob es möglich wäre, die beiden Zwischenbeträge nach Abschluss der Zahlungen ans HZA zu tätigen und solange zu stunden. Sie sicherte mir dies zu. Eine andere MA widerrief dies wieder. Wenn ich die beiden Beiträge zusätzlich zum HZA und zusätzlich zum regulären Beitrag zahlen würde, käme ich auf knapp 700 Euro, die ich zwei Monate lang nur für KK zahlen müsste. Als Studentin mit Kleingewerbe. Wie bitte stellt die Barmer sich das vor? Keine Miete zahlen und das aus der Wohnung fliegen? ich rief zig Mal an, es war unmöglich, dies anders zu klären. ich solle mir einfach Geld leihen. Von meinem Vater, der Rentner ist und mich zu Corona schon unterstützt hat? Die einzige ""Lösung"" ist, dass bis ich dies zahlen kann, wenn im Dezember die Raten vom HZA abgezahlt sind, eben immer und immer mehr Mahngebühren dazukommen. Das ist sehr hilfreich, wenn man ohnehin schon wenig hat und ich bin überzeugt davon, dass es der Barmer möglich wäre, bis dahin zu stunden. Es wird ein ewiger Kreislauf, weil immer und immer mehr dazukommt. Weiterhin sicherte mir eine MA zu, dass ich Versicherungsschutz hätte, sobald der Ratenplan stehen würde-eine andere MA verneinte dies wieder und ich stehe jetzt ohne da. Da ich bei einer sehr netten Zahnärztin bin und es mir peinlich ist, ihr zu erzählen, dass ich gerade nur Notfallbehandlung hätte, plage ich mich seit 2 Wochen mit teils starken Zahnschmerzen rum. Die Barmer ist nicht willens, eine humane Lösung zu finden und da sich in den letzten Jahren dort derart viele MA komplett widersprochen haben, hat dazu geführt, dass ich mich gerade nach einer anderen KK umsehe, obwohl ich seit meiner Kindheit bei der Barmer bin. Wenn einem etwas versichert wird, sollte man sich darauf verlassen können. Und das ist nicht nur zwei Mal passiert-Hauptsache schnell abwimmeln. Dabei habe ich auch gemerkt, dass andere KK mehr alternative Behandlungen anbieten, was für mich sehr interessant ist. Ein schöner Nebeneffekt. Ich bin mit der Barmer jedenfalls durch.",2,de,26.0,65.0,415.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,158.0,25.0,72.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Habe eigentlich nur eine Versicherung…,"Habe eigentlich nur eine Versicherung abgeschlossen,damit ich im Krankenhaus Einzelzimmer bekomme. Der Betrag belief sich auf 26.99 Euro im Monat ist ja noch ok ,aber auf einmal soll ich gleich 46.99 zahlen für Zahnersatz. Wieso werd ich nicht darüber informiert? Ich habe die Abbuchung zurückgeholt da ich so ein Vertrag nie abgeschlossen habe. Auch mein Berater ist auf einmal nicht mehr zu erreichen. Nun wurde Pfändung angekündigt. Ich zahle nichts da ich nie zugestimmt habe weder mündlich noch schriftlich. Das ist Betrug. Ich möchte das jetzt zur Anzeige bringen damit ich endlich Ruhe habe. Sowas ist nichts rechtens von der Barmenia",1,de,25.0,85.0,101.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hat super schnell geklappt,bin zufrieden mit der schnellen Antwort,5,de,519.0,31.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Absoluter Saftladen!!,Der Kundenservice ist nur noch unverschämt und nicht hilfreich! Auf den Kunden wird nicht eingegangen und es wird natürlich nicht versucht gemeinsam eine Lösung für das Problem zu finden! Absoluter Saftladen!,1,de,269.0,89.0,31.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,paypal Käuferschutz ist eine farce,"Der Käuferschutz bei paypal ist nur eine farce und gauckelt einen Schutz vor, der nicht nicht wirklich exisitiert. Die Bearbeitung erfolgt im ""stillen Kämmerlein"", völlig intransparent und spuckt ein Ergebnis aus, welches unveränderbar ist. Auch die Klärung und ob eine Kontaktaufnahme erfolgt, ist völlig intransparent. Wer also auf Komfort & Geschwindigkeit verzichten kann, sollte sich die Gebühren sparen.",1,de,351.0,89.0,58.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Hallo MDM-ler, alles ok aber zuviel Papier-Prospekte","Hallo, insgesamt ist alles sehr in Ordnung. Allerdings finde es nicht angemessen, dass jeder noch so kleinen Sendung das gesamte Hochglanzpapier-Prospektmaterial beigefügt ist. Auch bei ganz kurz hintereinander folgenden Zusendungen ist das - sogar mit dem identischen Material - der Fall. Aus ökologischer Sicht halte ich es für überflüssig und schädlich. Die Beifügung 1 x pro Monat halte ich für vollkommen ausreichend.",4,de,127.0,22.0,62.0 ,,,O815. Man muss bei jedem Vorgang hinter her sein.,2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Bin sehr freundlich beraten worden,"Bin sehr freundlich beraten worden, habe erst einen neuen Vertrag abgeschlossen, hoffe aber trotzdem, dass ich ihn nicht gleich nutzen muss. Fühle mich aber endlich abgesichert, wenn Mal was ist.",5,de,89.0,71.0,30.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",sehr schlechter Service....Beiträge kassieren...nicht regulieren,"mit Abstand das Schlechteste Versicherungsverhältnis das ich hatte.... ich hatte 2 Schäden innerhalb von 10 Jahren und beide wurden versucht immer wieder nur abzuwiegeln....auch mit sehr schlechten Argumenten von den Sachbearbeitern, die sich mit Versicherungsrecht gar nicht auskennen...und die Schäden waren schon nicht sehr teuer...1200 EUR...reguliert wurden immer ca. 15 % Liest man die paar guten Bewertungen hier im Forum so erkennt man sehr schnell, dass diese nicht ins Bild passen und mehr oder weniger ""automatisch"" ""generiert"" wurden",1,de,12.0,75.0,78.0 hepster.com,"Sportversicherung, Reiseversicherung, Versicherungsgesellschaft, Geräteversicherung, Fahrradversicherung, Haustierversicherung",Leider nicht zu empfehlen,"Wie leider so oft, läuft alles mit dieser Versicherung solange gut bis man einen Schaden einreicht. Die Bearbeitungsdauer ist mit mehreren Wochen oder sogar Monaten (!) bis man überhaupt eine Antwort (meistens in Form von Fragen, die bereits bei der Schadensmeldung beantwortet wurden) erhält, absolut inakzeptabel. Mittlerweile erhalte ich gar keine Antwort mehr zu einem Diebstahlschaden. Ich habe meine Fahrradversicherung gekündigt und kann Hepster leider nicht mehr empfehlen.",2,de,2.0,37.0,68.0 questler.de,Cashback-Anbieter,Tolle Möglichkeit durch alltägliche…,Tolle Möglichkeit durch alltägliche Käufe einen kleinen Anteil in Form von Cashback zurück zu erhalten.,4,de,19.0,9.0,15.0 www.traderepublic.com,Bank,Perfekte App,"Perfekte App, sehr empfehlenswert für den Einstieg!",5,de,346.0,25.0,7.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Rohrbrucherlebnisse,"Unser Wasserrohruch in unserem Einfamilienhaus vom 02.10.2022 mit einem Schaden von rd. 8.000 € wurde reibungsfrei abgewickelt. Alles ohne Vorkasse, schnell, unbürokratisch, fair. Denkbar einfach über Einreichung aller Fotos und Rechnungen über das Allianz-Kundenportal.",5,de,24.0,36.0,34.0 ,,,"Nachtrag: von 1 Stern auf 2 Sterne korrigiert, weil das Unternehmen angerufen und sich entschuldigt hat. Ich verstehe die guten Bewertungen nicht. Meine Erfahrungen waren nicht positiv. Ich bin dem Berater ""hinterhergelaufen"". Erst gab es angeblich technische Probleme, dann war die Bank schuld und dann hat der Berater sich einfach mehr als eine Woche gar nicht gemeldet. Ich habe mich jetzt selbst um meine Finanzierung gekümmert...Homeday ist klasse, Homeday Hyp..nicht wieder!!",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ware nicht erhalten- Falsche Sendungsverfolgung,"Bisher war ich immer von Paypal überzeugt. Heute hat sich dies aber geändert. Ich habe eine Ware bestellt und der Verkäufer gibt eine falsche Trackingnr an, welche in die USA geht. Ich habe dies Paypal gemeldet und diese schrieben mir, ich solle doch bitte beschreiben, was mit dem Artikel nicht passt....sehr komisch. Hab es mehrmals erklärt doch niemals schaut sich dort auch nur einer den link an. Paypal wird nicht mehr verwendet.",1,de,81.0,89.0,72.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Geht zur Konkurrenz --> Finanzcheck.de!,"Ich kann allen Personen auf dieser Plattform nur Recht geben. Der Service, die Beratung, die Werbung und die Spam-Mails sind absolut mangelhaft. Ich frage mich warum ich zunächst überhaupt zu diesem Anbieter gegangen bin und nicht zur qualitativ hochwertigen Konkurrenz (Finanzcheck.de). Dort wird man gut beraten und nicht mit Spam-Mails genervt. Die Konditionen sind ebenfalls besser.",1,de,86.0,36.0,56.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Früher einmal gut heue nicht mehr zu empfehlen,"Früher einmal gut, in der Zwischenzeit nicht mehr zu empfehlen. Geld wird ohne ausreichende Begründung einbehalten, verkauft werden darf nur nach Gutdünken von Paypal. Ich habe mit Paypal zehntausende Euro umgesetzt, heute nutze ich Paypal nur noch, wenn es nicht anders geht.",2,de,14.0,89.0,42.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Wundervoll.,"Wundervoll. Mein Vater wurde in 1998 mit dem Hehrenkreuz dekoriert. Er hat 6 Mal die Légion d'honneur abgelegt, hat aber Ihre Medail verlorenn oder gestohlen wurde. Was kann ich tu der ist 80 neulich geworden und wollte ihm eine neue schenken Seine Name ist Jean-Marie Boezeix Ich bin sein Sohne und wohne in Berlin seit 23 jähren Vielen Dank für ihren Verstand Nicolas Borzeix Leuschnerdamm 7 10999 0157 3133 9863 PS : Jean-Marie BoRzeix",5,de,88.0,22.0,74.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Wir haben am 04,02,2021 eine Nachricht…","Wir haben am 04,02,2021 eine Nachricht über eine angebliche Zahlung über Paypal in Höhe von 599,09 € für ein eine Reisebuchung bei Booking.com erhalten. Nach Rücksprache mit Booking.com haben wir keine Reise gebucht. Mein Paypalkonto wurde gehackt. Paypal hat mich informiert das dieses nicht zu Schutz gehört. Für Paypal wurde mein Girokonto gesperrt. Das Geld haben wir uns zurückgeholt jetzt hat Paypal uns ihren Rechtsanwalt auf den Hals gehetzt. Was uns keine Angst macht. Jetzt warten wir auf den Brief vom Gericht und kreuzen das bestimmte Kästchen an und schicken den Brief zurück. Unsere Rechtsanwälte haben uns den Rat gegeben uns zurückzulehnen, Paypal ist in der Beweisflicht. Nach Ankündigung das ich Paypal und die Anwälte verklagen werde habe ich innerhalb einer Woche Drei Emails bekommen das nach nochmaliger Prüfung mein Paypal Konto ausgeglichen wurde. Habe mich sofort bei Paypal eingeloggt und ein Foto gemacht, 0,00€. Jetzt ist alles wieder Ausgeglichen",1,de,162.0,89.0,150.0 proper-division.de,"Versicherungsmakler, Immobilienvermittlung, Immobilieninvestment",Mein Berater Christian Klingsporn,"Super Beratung von A bis Z! Ich komme selber ehemals aus dem Finanzbereich und muss wirklich sagen, dass Christian ein super Berater ist und immer für und vor allem mit den Kunden denkt. Nur zu empfehlen!!!",5,de,2.0,12.0,36.0 ,,,"Ich denke, der Überblick über die Rentensituation ist gut - aber es gibt keine Immobilien in der Liste.",3,,,, www.norisbank.de,Bank,Extrem schlechter Kundenservice,Extrem schlechter Kundenservice. Zeitverschwendung vom Feinsten. Danke für nichts Norisbank. Konto wird gekündigt. Keinen Cent bekommt ihr mehr von mir!,1,de,43.0,87.0,20.0 scalable.capital,Investmentservice,Guter Broker,"Der Eröffnungsprozess ist sehr übersichtlich und einfach strukturiert, hier hat alles ohne Probleme funktioniert. Leider ist das VideoID über die Post und das ist sehr oft von schlechter Qualität. Die Benutzeroberfläche vom Broker ist gut und nach ein paar mal herumstöbern auf der Plattform kennt man sich auch aus (es werden einen auch kurze Videos für die Erklärung angeboten) Der Buchungsprozess vom Girokonto aufs Depot funktioniert auch, leider dauert dies auch immer ein paar Tage bis das Geld verbucht ist (hier wäre es schön wenn es etwas schneller gehen würde)",4,de,34.0,75.0,90.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr einfach und verständlich aufgebaut,Sehr einfach und verständlich aufgebaut,5,de,87.0,5.0,5.0 www.yuropay.com,Finanzinstitut,Ich habe die Karte noch nicht so lange,"Ich habe die Karte noch nicht so lange, aber bis jetzt hat alles sehr gut geklappt. Hatte beim 1.mal Probleme mit der Sofortüberweisung wurde aber sehr kompetent von der Hotline gelöst.",5,de,3.0,26.0,31.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Bestellung vom 6.3.23,"Bestellung vom 6.3.23 es ist schon eine Frechheit das sie sich gar nicht melden , es ist jetzt schon fast 8 Wochen her das ich meine Bestellung aufgegeben habe , so ein großes Unternehmen Schaft es noch nicht einmal sich zu melden, es nützt ja leider nichts mich als Kunden zu verlieren, es werden ja immer wieder Kunden bei ihnen bestellen und reinfallen Sehr sehr schade.",1,de,8.0,91.0,66.0 ,,,"Sicherlich ein sehr guter KV, aber nicht besonders zufrieden mit der Kommunikation und Service",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,809.0,5.0,25.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",alles ok gut durchtach und vor allem immer pünktlich…,alles ok gut durchtach und vor allem pünktlich.,5,de,148.0,3.0,8.0 www.postbank.de,Bank,"Null Service, falsche Vertragsinhalte.","Habe in Voraussicht bei der Postbank mein Konto vor knapp zwei Jahren als P-Konto angelegt. Nun ist der Fall X eingetreten und eine Pfändung bzgl. Rundfunkbeitrag liegt an. Habe fleißig immer die erhöhten Kontoführungsgebühren bezahlt. Trotzdem wurde mein Geld, welches weit unter dem Freibeitrag liegt, gesperrt, Miete konnte nicht abgehen und alle Abbuchungen wurden Storno gesetzt. Aber dreisterweise wurden für die Stornos auch noch Gebühren verlangt, die allerdings für die Postbank selbst abbuchbar waren. Einen direkten Kontakt zur Klärung kann man vergessen, die Rufnummern meldeten alle Leitungen belegt. Aber anders als bei meinen Vorrednern wurde ich nach diesem Hinweis jedesmal gleich aus der Leitung gekickt. Bleibt mir nur die Kündigung des Kontos und der Versuch eine andere Bank zu finden. Postbank war für mich eine der schlechtesten Entscheidungen die ich treffen konnte . Gesetzeskonforme Grundlagen im Umgang mit P-Konten kennt die Postbank nicht. Die Krönung ist der schriftliche Hinweis, ein bestehendes P-Konto in ein P-Konto umzuwandeln um einer Pfändung zu entgehen. Kompetenz sieht anders aus. Fazit: Postbank definiert sich aus fehlender Kundennähe, Inkompetenz im Umgang mit geltenden gesetzlichen Regelungen und ständig sinkendem Niveau des Services.",1,de,243.0,91.0,185.0 ,,,"Ich werde warscheinlich nochmal etwas bei Ihnen beantragen dass Sie es für mich erledigen, weil es gut ist was Sie machen.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ungerechtfertigte Ablehnung von Ansprüchen,"Man ja in den allermeisten Fällen nur mit der Versicherungsgesellschaft zu tun, wenn etwas passiert ist. So auch bei dem Fahrraddiebstahl, dessen Regulierung trotz Belegen und Zeugenaussage abgelehnt wurde. War leider damals gesundheitlich beeinträchtigt, so dass ich keine Kraft hatte, meine Ansprüche durchzusetzen.",1,de,352.0,46.0,43.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Telefonischer Kontakt bis zur ersten Einwertung,"Ich kann die bisherigen Kontakte nur als sehr gut in jeder Hinsicht bewerten.man hat nie das Gefühl,dass es sich ""nur""ums acquirieren von neuen Mandanten handelt. Die Einwertung ist mehr als man auf das Erste erwartet.sehr ernsthaft und real und sehr höfliches,professionelles Auftreten.",5,de,91.0,3.0,42.0 www.postbank.de,Bank,"Postbank Online Banking Service , sehr SCHLECHT !","Postbank Online Banking Service Sauschlecht ! 3 Mal Angerufen mit 25 - 30 Minuten Wartezeit wegen Beratung, 1 mal Durchgekommen und die haben sofort Aufgelegt ! Zweiter Anruf und wieder Verbindung verloren, dritter Anruf dann endlich eine Menschliche Stimme, der sagte das er über Handy mit mir Spricht (Homeoffice):-( nach 40 Sekunden Unterbrechung der Verbindung da der Herr wohl in einem Handyloch Wohnt und ""Arbeitet"" !!! Eine echte Frechheit was die sich heute erlauben, schrott Digitalisierung die nicht Funktioniert ! Deutsche Unternehmen sind im internationalen Vergleich nur Dritte Welt Stantdart !",2,de,104.0,91.0,91.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Selten so eine miese Versicherung…,Selten so eine miese Versicherung erlebt. Seit einem Jahr warte ich auf meine Zahlung. Ich werde jedenfalls dort nichts versichern,1,de,13.0,89.0,20.0 ,,,"Ich mag die Norisbank. Eigentlich. Auch den Service. Aber seit einigen Wochen oder Monaten - erscheinen Eingänge auf meinem Konto sehr, sehr spät. Das war schon einmal anders zwischendurch. Und fragt man am Telefon - gibts teils patzige Antworten und es wird bestritten. Mit Kritik sollte man anders umgehen können. Schade das man so zurückfällt - Fortschritt geht anders. Für weniger betuchte Kunden der Bank - ist das Sehen der Eingänge ein wichtiges Kriterium. Und in Zeiten der Digitalisierung - sollte das eigentlich flotter gehen...",2,,,, ,,,"Relativ einfach und schnell zu bearbeiten, bei Problemen kommt recht zügig eine Antwort",3,,,, tfbank.de,Bank,Mastercard is good,Mastercard is good,3,de,101.0,31.0,3.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Wirklich eine tolle Bank,"Wirklich eine tolle Bank, mit super netten Mitarbeitern. Mir wurde in kürzester Zeit alles erklärt und geholfen. Auch die telefonische Beratung ist immer super und man fühlt sich mehr als nur ein Kunde.",5,de,4.0,4.0,33.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kein Service wegen Telefon-Pandemie,"Nach lieferung von fehlerhafter Ware durch einen Verkäufer, der allerdings auf keinerlei Reklamation reagierte, verweigerte ich zunächst die Zahlung. Als PayPal mir mitgeteilt hatte, dass ich die Zahlung an das Unternehmen leisten muss und das Geld dann im Rahmen des Käuferschutzes zurückfordern kann, kam ich dieser Aufforderung nach. Gleichzeitig schaltete PayPal ein unseriöses Inkasso-Unternehmen ein, welches mit der gleichen Forderung und horenten Gebüren auch mich zugekommen ist. Eine telefonische Klärung des Anliegens ist nicht möglich, weil PayPal seit beginn der ""Pandemie"" den Telefon-Service eingestellt hat (Scheinbar ist Home-Office für dieses Unternehmen ein Fremdwort oder das Virus überträgt sich neuerdings auch über Telefonnleitungen). Keine Kulanz auf allen Seiten, Geld weg, Käuferschutz nicht möglich, Gebühren an das Inkassobüro ebenfalls bezahlen müssen und unbrauchbare Ware erhalten. Eine Sauerei!",1,de,204.0,89.0,125.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr guter Service zu fairem Preis,"Schön, dass es Volders gibt, denn dadurch braucht man sich nicht selbst um juristisch korrekt formulierte Kündigungen zu kümmern. Ich habe schon mehrere Kündigungen durch Volders perfekt durchführen lassen und dabei sehr gute Erfahrungen gesammelt.",5,de,224.0,11.0,35.0 ,,,"Sehr geehrte Damen und Herren, unter ""Meine HUK"" suche ich leider immer noch vergeblich nach einer Methode, wie ich Rechnungen für den Leistungsscheck hochladen kann. Die Möglichkeit mit einer App im Smartphone kann ich nicht nutzen, weil ich kein Smartphone besitze. Mit freundlichen Grüßen R. Mair",3,,,, ,,,Es funktioniert wirklich cool von dir.,3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles ging schnell und gut wie erwartet,Alles ging schnell und gut wie erwartet,5,de,310.0,11.0,7.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, growney.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Alternative Finanzdienstleistungen, Altersvorsorgeanbieter, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",Hält was es verspricht,Hält was es verspricht,5,de,10.0,26.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Habe fast drei Wochen auf meine…,"Habe fast drei Wochen auf meine Bestellung warten müssen obwohl bei zwei Artikel die Lieferzeit mit 2-3 Werktagen angegeben wurde und beim dritten Artikel wurde für die Lieferzeit 1-2 Wochen angegeben und diesen erhielt ich sogar noch als erstes. Ein Hinweis und eine Entschuldigung wären hier angebracht.",2,de,197.0,22.0,47.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,fondsgebundene LV gekündigt,"Ich habe meine fondsgebundene LV aus finanziellen Gründen gekündigt. Mittlerweile sind knapp 4 Wochen vergangen immer noch keine Kündigungsbestätigung erhalten und auf E-Mails wird nicht geantwortet und bei Telefonaten wird man vertröstet in dem es heißt 1 Woche, 1 Woche und obendrauf bekommt man am ende gesagt das man keine Auskunft geben kann, da es noch in der Prüfung ist. Also mittlerweile kann man Abteilungsübergreifend telefonieren und nachfragen wenn man den Stand der dinge nicht kennt. Ist der Kollege nicht da sollte es immer einen Backup für den Kollegen geben. Schlimmer ist noch das knapp 4 Wochen nach Kündigung versucht werden die Rückbeiträge abzubuchen und dann wird am Telefon gesagt das es so abgestimmt wurde mit dem Vertriebler, lächerlich der Vertriebler kann schlecht wissen wie mein Kontostand aussieht, ebenfalls stehen der Barmenia meine Kontaktdaten zur Verfügung. Wenn die Barmenia was prüfen will dann sollen die erstmal auszahlen und dann prüfen, es ist sowieso mein eingezahltes Geld. Bevor ich mir nochmal anhöre das ich mich bei der Info melden soll spare ich mir lieber die Zeit. Warum jetzt 1 Stern abgegeben wurde, das was Barmenia gut machen konnte ist pünktlich abbuchen und das Geld investieren vielleicht noch andere Sachen die für mich als Kunde jedoch nicht relevant waren. Update 18.10.2019: Die E-Mail mit den Kontaktinformationen gingen am 16.10.2019 raus. Bis jetzt keine Info erhalten, auch nicht das es in der Bearbeitung ist. Über eine E-Mail wäre ich in dem Fall sehr dankbar",1,de,63.0,85.0,241.0 ,,,"Schon drei mal angerufen und es wurde jedes mal ein Rückruf eingestellt, leider auch nach fast 2 Wochen kein Rückruf, Service ist schlecht",2,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Sehr netter Service,"Sehr netter Service, gutes Preis-/ Leistungsverhältnis.",5,de,70.0,15.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hat alles sehr gut geklappt und ich …,Hat alles sehr gut geklappt und ich kann die Autoversicherung weiter empfehlen.,4,de,585.0,18.0,12.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Hilfreich und Unkompliziert aber teuer.,Hilfreich und Unkompliziert aber teuer.,4,de,73.0,2.0,5.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",sevDesk ist einfach nur Tip Top,sevDesk ist einfach und übersichtlich gestaltet. Nach kürzester Zeit findet man sich gut zurecht. Der Service im Kundendienst war bisher immer sehr gut und freundlich noch dazu. Ich kann es jedem nur weiterempfehlen.,5,de,25.0,31.0,33.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Absolute Frechheit,"Absolute Frechheit! Ich habe bei Paypal ein Konto eröffnet, weil mein Kunde ein Teil der Provision per Paypal gezahlt hat. Jetzt weigert sich Paypal ohne Begründung mein Geld auszuzahlen. Ich habe dann eine Email geschrieben. Die schreiben mir zurück ich soll mich einloggen, weil die weitere Informationen benötigen. Wenn ich mich einlogge, sehe ich nur, dass mein Konto dauerhaft eingeschränkt ist und ich sehe nirgends eine Aufforderung zum Erbringen weitere Unterlagen!! Ich kann und möchte dieses Zahlungssystem nicht weiterempfehlen. Finger weg! Typisch amerikanisches System. Diebe!!",1,de,69.0,89.0,85.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,108.0,25.0,4.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sauladen hoch 10!!,"Sauladen hoch 10!!! Verkehrsunfall gehabt! Unverschuldet! Unfallgegner war bei der cosmos direkt. Musste das auto abmelden weil es nicht mehr verkehrssicher war und warte jetzt seit 3 wochen aufs geld damit wir was neues kaufen können! Bin echt geladen! Das ist bei 2 kindern ist echt sch....! Würde diese versicherung niemals weiterempfehlen!",1,de,99.0,36.0,52.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle Reaktion auf meine…,Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank und richtig Geld damit gespart,5,de,405.0,25.0,13.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Absolut empfehlenswert 👍👍👍👍👍In…,Absolut empfehlenswert 👍👍👍👍👍In Sachen Service und Leistungen 🔝,5,de,14.0,71.0,8.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Ihr Mitarbeiter Herr Perschges ist…,"Ihr Mitarbeiter Herr Perschges ist Fachlich sehr gut und Kundenfreundlich. Man hat volles Vertrauen zu ihrem Unternehmen.",5,de,196.0,3.0,17.0 betterhomes.de,Immobilienmakler,Sehr zufrieden!,Wir wurden bei dem Verkauf unserer Wohnung von Herrn Bihl hervorragend betreut. Zu jedem Zeitpunkt des Verkaufsvorgangs wurden wir über die Aktivitäten unterrichtet. Herr Bihl ist in unseren Augen ein kompetenter und überaus freundlicher Makler. Eine Rundumversorgung bis zum Abschluss beim Notar. Vielen Dank! M.u.K. Schlünz,5,de,2.0,18.0,46.0 n26.com,Bank,Prozesse sind extrem langsam,"Prozesse sind extrem langsam! Kundenservice versucht zu helfen, bringt aber nichts!",1,de,158.0,71.0,11.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Als Rentner war ich langsamer,"Ich bin 68 Jahre alt und konnte den Anweisungen zur Identifizierung am Handy nicht schnell folgen. Auf meine Bitte um nochmalige Erklärung wurde eingegangen und doch nicht abgebrochen. Nun ist alles online erledigt, danke.",4,de,95.0,22.0,34.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Plus-Mitgliedschaft-Abo ist extremst verbraucherunfreundlich!,"Immoscout24 zieht einem wieder unwissend Geld aus der Tasche mit der Plus-Mitgliedschaft!!!! Wenn ich extra ein zweimonatigen Service buchen will, warum wird mir dann 2 monate später immer noch 30€ pro Monat abgezogen - oh ich hab anscheinend das Abo nicht gekündigt - super, danke wieder für irgendeine mini-versteckte Klausel, dass ich meinen ""2-Monatigen Service"" kündigen muss, damit er nicht 3 Monate läuft sondern wie ausgeschrieben 2! Als ob dieser Konzern so eine Trickserei wirklich nötig hat um an sein Geld zu kommen - extremst verbraucherunfreundlich!!!",1,de,174.0,71.0,86.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Auto Schutzbrief,"Guten Tag, İch bin seit 2017 Bei ARAG und habe einen ARAG Schutzbrief für das Fahrzeug.jetzt wurde mir einfach gekündigt ohne Grundangaben. Das finde ich unmöglich unfreundlich.ich vermute daß der Grund ist das ich bis jetzt 3 Mal den Abschleppdienst in Anspruch genommen habe...das war warscheinlich zuviel.. wofür ist den die Versicherung wenn ich die nicht in Anspruch nehmen darf..ich finde das nicht OK das man einfach""rausgeschmissen"" wird ohne Begründung.. Antwort von ARAG...""wir müssen keine Begründung angeben""keine weiteren Angaben trotz Rückfragen Aber wenn ich hier sehe wieviel negativ bewertet wurde wundere ich mich nicht mehr..schade",1,de,105.0,71.0,95.0 www.pairfinance.com,Inkassobüro,Absolute Frechheit,"Leider wird keine einzige Mail richtig beantwortet. Die lesen einfach die Fragen nie richtig und erfinden Lügen, um immer mehr Gebühren zu verlangen. Ich habe nun den Verbraucherschutz und die Verbraucherzentrale eingeschaltet und werde eine Anzeige wegen Betrug prüfen lassen - bei den anderen Bewertungen kann man ja sehen, dass dieses Inkasso die Leute abzockt und belügt.",1,de,3.0,90.0,57.0 ,,,"Meine Erfahrung bezieht sich auf einen mini Schadensfall, bei der ARAG Rechtschutzversicherung. An sich hat alles letztendlich zu meinen Gunsten geklappt, aber der Weg dorthin war echt unnötig in die Länge gezogen. Es wurden hauptsächlich nur Briefe an die Gegenseite versendet, ohne Gegenreaktion. Bis ich meinen Makler (eigenständiges Maklerbüro) gebeten habe, sich der Sache anzunehmen. Also, der direkte Kontakt mit der ARAG funktioniert zwar ganz gut. Aber über mein zuständiges Maklerbüro, war nach einigen Wochen herumwarten, letztendlich alles an nur einem Tag erledigt. Hier ist viel Luft nach oben für Verbesserungen.",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Geniale Kreditkarte,Es ging alles sehr schnell und so wie vorgegeben. Vor der Unterschrift wurde ich leider getrennt durch einen Systemfehler. Sofort habe ich den Kundendienst informiert weil alle Daten offen waren. Beim späteren 2. Versuch hat alles funktioniert.,4,de,69.0,22.0,37.0 ,,,"Leider für 2 Wochen nicht in der Lage, eine Kaufrechnung in der Post-Manager. Alle Mails und Anrufe führte zu keinem Erfolg.",2,,,, ,,,So ist alles ok nur Bezahlung an der Tankstelle funktionierte nicht . Das ist Schade,3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles lief gut,"Alles lief gut, Webseite sollte nochmal überdacht werden, mehr Werbung wäre für sie lukrativer. Danke",4,de,177.0,11.0,15.0 www.dkb.de,Bank,Emails werden nicht beantwortet oder…,"Emails werden nicht beantwortet oder man kann auf eine Antwort, wenn man mal eine erhält nicht antworten. Letzte Mail. ""Leider können wir auf Grund verstärkter Anfragen nicht antworten und hoffen, dass sich Ihr Anliegen von selbst erledigt hat. "" Finger weg!",1,de,49.0,81.0,41.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Adresseingabe begrenzt möglich,"Leider ist die Zeichenanzahl bei der Adress-Angabe auf 22 Zeichen begrenzt und ich konnte meinen Straßenamen nicht vollständig eingeben. Außerdem fehlt ein Feld, in dem man Adresszusatz wie in meinem Fall die Apartmentnummer eingeben kann. Ich hoffe, mein Antrag kommt trotzdem an.",3,de,4.0,89.0,42.0 gls.de,Bank,Kündigung von GLS Anteilen ausJahr 2019 bis heute nicht akzeptiert ...,"GLS Anteile im Jahr 2019 gekündigt. Dennoch versuchte man mit Verzögerung die Kündigung nicht zu akzeptieren und um ein Jahr hinausgezögert. Bis heute noch wird darum gekämpft, die Kündigung vom Jahr 2019 zu akzeptieren. Kann ich als Bank und Service nur davon abraten. Volksbank ist bei weitem besser, wer eine sozialiere Bank sucht. GLS Bank darf eigentlich nicht existieren.",1,de,4.0,80.0,59.0 www.shell.de,Geld & Versicherung,Da ich den Smartdeal über die App und…,"Da ich den Smartdeal über die App und auch die Internetseite nicht abschließen kann, da die Seite im Ladebildschirm hängen bleibt dachte ich, ich versuche es mal über den Kundenservice. Was soll ich sagen? Nach einer Stunde Warteschleife am Telefon habe ich aufgegeben und es dann über den sogenannten ""Live"" Chat probiert. Dieser hat mir nach weiteren 30 Min eine automatische Nachricht hinterlassen, dass das Kundenaufkommen sehr hoch wäre und ich mich gerne per Mail mit meinem Anliegen melden könne. Mir würde schnellstmöglich geantwortet werden. Dies getan, und nunmehr 1. Woche am warten und es passiert.... NICHTS. Absolute Katastrophe der Kundenservice. Die App ist entwickelt als hätte es jemand gemacht der sich seit einer Woche damit beschäftigt. Vollkommen unvollständig, dutzende Rechtschreibfehler. Man will schon eine Dienstleistung Buchen, die dem Unternehmen Shell Geld einbringt und es wird auf NICHTS reagiert. Einfach unfähig und untragbar als Weltkonzern solch miserablen Service anzubieten. Aber spiegelt sich auch in der Aktienpreis Höhe wieder.",1,de,5.0,89.0,158.0 ,,,"Weshalb werden Rechnungen so verzögert bearbeitet, bzw überwiesen? Nun warte ich schon wieder 4 Wochen. Zuletzt waren es gar 5 Wochen, obwohl auf meine Anfrage die PVS- Rechnungen schon bearbeitet waren. Erst nach zwei weiteren Telefonaten wurde mir am Tel bestätigt, dass der Betrag JETZT überwiesen wird. Steckt da System dahinter? Schließlich kann die Rechnungen nicht jeder schon zahlen, bevor das Geld auf dem Konto ist und der Arzt / PVS warten auch nicht ewig. Das kenn ich von vor etwa 10 Jahren anders.",3,,,, ,,,"In meinem Fall habe ich es sonntags wieder versucht, woraufhin es auf dem Geldautomaten erschien: ""Die Grenze ist erreicht, keine Bezahlung ist möglich."" Dann rief ich im Norisbank Call Center an, ein Angestellter versprach mir, dass der nächste Tag wieder 1.000,-€ betragen würde, aber dann wieder ein höherer Betrag am 3.7.15. Also montags zum Geldautomaten, kein Geld wieder! Dienstags zum selben Spiel! Ich rief wieder an; diesmal ein Angestellter, der dachte, ich hätte mich total aufgeladen, ab dem nächsten Tag zählte die neue Woche mit dem normalen Tageslimit. So konnte ich am Donnerstag wieder zum Geldautomaten (das alles ohne Auto in der Hitze) und wieder kein Geld kamen. Dann rief ich wieder an und dieser Mitarbeiter sagte: ""Nein, das stimmt nicht, was die Kollegen sagten, war falsch. Also konnte ich am nächsten Montag (6.7.2015) nur eine höhere Menge Informationen haben. Da niemand weiß, wie man das Konto richtig vom Rest des Personals ändert, aber ich wusste nicht, wie ich das Geld vom Rest des Kontos ändern sollte.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Preis,"Preis, Leistung im Gegensatz zu anderen Versicherungen gut, bekommen immer Hilfe bei Problemen, allerdings dauern Änderungen im Vertrag meistens etwas länger, Telefonisch bis jetzt immer gut erreicht, Wir sind auch nach mehreren Jahren noch zufrieden",4,de,235.0,18.0,35.0 n26.com,Bank,Folgendes Statement von der N26 Bank:,"Folgendes Statement von der N26 Bank: „Was macht N26 mit meinem Geld? Wir legen das Geld unserer Kunden kurzfristig bei der Deutschen Bundesbank und bei anderen europäischen Banken im Euroraum mit ausschließlich guten Risikoklassen an. Daneben refinanzieren wir öffentlich rechtliche Kunden hauptsächlich in Deutschland(Städte und Gemeinden) und investieren in Euro-Staatsanleihen.“ Das passiert also, während euer Konto eingefroren ist und ihr nicht wisst, wovon ihr Miete zahlen und zu Essen kaufen sollt. Es interessiert sie auch nicht, wenn die Staatsanwaltschaft schreibt, sie mögen das Guthaben auszahlen. Unverständlich, daß solch eine Bank in Deutschland arbeiten darf.",1,de,1331.0,71.0,94.0 www.kt-bank.de,Bank,Weniger Ausländ.überweisungen,"Weniger Ausländ.überweisungen Einweisnder Daten Speichern",3,de,9.0,46.0,5.0 tfbank.de,Bank,Ich warte seit über 4 Wochen auf die…,"Ich warte seit über 4 Wochen auf die Kreditkarten-Aktivierung. Bereits 4 Mal alle erforderlichen Unterlagen zugesendet. Bis heute keine Freischaltung. Kreditkarte mit PIN war sofort da, Aktivierung nach 4 Wochen immer noch nicht. Am besten ich kündige das ganze - einfach nur die Finger weg....Seriosität sieht anders aus.",1,de,1.0,31.0,48.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Super freundlich und hilfsbereit,Super freundlich und hilfsbereit,5,de,8.0,2.0,4.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Keine bzw. sehr späte Antworten,"Auch ich musste die Erfahrung machen, dass ich nach einem Online-Versicherungsabschluss und anscchliessender Änderung eines Tarifmerkmals nach mehrmaligem Anschreiben per eMail und Online-Plattform (die übrigens sehr benutzerunfreundlich ist) keine Antwort erhalten habe. Dieses nicht vorhandene Service-Verhalten hat mich schliesslich soweit gebracht, dass ich den Vertrag widerrufen habe. Mein Widerruf wurde ca. 4 Wochen nicht beantwortet. Schliesslich erhielt ich am 29.12.2017 die Bestätigng meines Widderrufs. Also am letzten Arbeitstag des Jahres. Trotzdem wurde mir am 02.01.2018 der volle Versicherungsbeitrag unrechtmässig abgebucht. Ich bin gespannt ob bzw. wann ich auf meine Beschwerde eine Antwort erhalten werde. Ich dachte, das es sich bei der AXA um ein renommiertes, seriöses Unternehmen handelt, offensichtlich ist das Gegenteil der Fall. Ich werde auf jeden Fall bis in alle Zukunft von diesem ""Unternehmen"" Abstand halten.",1,de,57.0,89.0,128.0 ,,,"Ich bin kein Buchhalter, aber Sevdesk will Laien ansprechen, die natürlich nicht alles richtig machen. Aber wenn ich Fehler mache, sollte ich auch in der Lage sein, feste Rechnungen zu entsperren. ""Das wäre rechtlich virschriftlich"" ist auch kein Argument, weil es nicht illegal ist, Rechnungen zu löschen, die nicht bereitgestellt wurden. Angeblich wurde ein Ticket geöffnet, das die Rechnungen entsperrt, die ein so großes Chaos verursachten, dass einige Rechnungen zweimal gesendet wurden - unter falscher Dokumentennummer. Schade, dass ich nicht bei Lexoffice blieb. Da ich einige mehr Rechte als Kontoinhaber Rechnungen habe und Sie nicht zu mir kommen mit dem Kollerar Argument ""Ist es nur das"" Sorry, Sie sind wirklich freundlich, aber Ihr Ansatz ist nicht rudatory und ich scheine nicht die einzige zu sein, die solche Probleme hat. Ohso: Wenn es rechtlich so virschriftlich ist, warum kann ich die Rechtschreibung im Voraus deaktivieren? Und wenn ich nicht weiß, dass ich dies nicht deagieren muss, warum Sie sich nicht wenden, dann wenden Sie sich an alle.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Antrag schnell und unkompliziert…,Antrag schnell und unkompliziert beantragen. Preis/Leistung ist in Ordnung.,4,de,46.0,46.0,9.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Komplettes Flop bei Kontoeröffnung,"Nach Erhalt aller angeforderten Unterlagen, die nachweisen, dass ich ein im Schweizer Handelsregister eingetragenes Unternehmen mit einer Filiale in Deutschland führe, wurde mein Antrag auf Eröffnung eines Finom-Bankkontos ohne Angabe der Gründe abgewiesen. Ich vebrachte insgesamt 2-3 Stunden, um alle Unterlagen zu sammeln und zu senden. Die Ablehnung kam nach mehr als einer Woche Prüfung. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist Finom kein seriöser Dienstleister. Nicht Ihrer Zeit wert.",1,de,27.0,22.0,69.0 www.traderepublic.com,Bank,"Sehr zu empfehlen, toller Broker!","Durch einen Podcast bin ich auf diesen Broker gestoßen und muss sagen, dass ich total begeistert bin. Die schnelle Funktion und das Design bringt einen dazu öfters zu handeln, da die Übersicht super angepasst ist. Sehr zu empfehlen, habe bereits Freunde mit ins Boot genommen.",5,de,563.0,25.0,45.0 ,,,Da keine Mieteinnahmen angegeben werden können .... Nicht für alle nutzbar... Schade,3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Qualitativ sehr gute Ware,"Qualitativ sehr gute Ware. Kurze, aber ausreichende Montageanleitung. Sind sehr zufrieden.",4,de,103.0,7.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",verbindliche Telefonaukunft und…,verbindliche Telefonaukunft und abwicklung,5,de,476.0,18.0,4.0 consorsbank.de,Geld & Versicherung,Kunden sind nur notwendiges Übel,Habe ein Tagesgeldkonto abgeschlossen. Zwei Tage später wurde der Zinssatz erhöht. Eine Weitergabe des erhöhten Zinssatzes an mich aus Kulanz wurde abgelehnt. Ich habe gekündigt und gehe nun wieder zu einer seriösen Bank.,1,de,2.0,88.0,33.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich habe mein Handy Vertrag…,"Ich habe mein Handy Versicherung rechtzeitig gekündigt, leider falsche Datum stadt 01.01.2022 habe 01.12.2023.damit verlängert sich ganze Jahr. Leider konnte mir keine helfen.",2,de,16.0,46.0,23.0 www.goldsilber.org,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es läuft alles unter dem…,"Es läuft alles unter dem ""Mehraugen-Prinzip "" und ansonsten wunschgemäß sehr geräuschlos!",5,de,6.0,8.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,523.0,5.0,30.0 www.comdirect.de,Bank,mieser drecksladen,"früher war comdirect mal eine gute bank , mitlerweile isses ein drecksladen die ihre kunden anlügen und betrügen . das depot wurde während des aktiven tradings blind gestellt , keine kursdarstellung mehr möglich , und als antwort des kundenserviceleiters kommt nur ""lassen sie uns in ruhe"" .",1,de,39.0,89.0,47.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Wie immer,es war alles übersichtlich","Wie immer,es war alles übersichtlich , leicht nachvollziehbar. Die Abmeldung des alten Fahrzeuges und Neuanmeldung des neuen Fahrzeuges wurde einfach erklärt.",5,de,168.0,31.0,21.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Zufrieden,Vermittlung schnell und unkompliziert,4,de,25.0,22.0,4.0 ,,,"Ich finde es toll, dass Sie immer eine Mastercard in Ihrer Brieftasche haben. Besonders für uns Ausländer leben wir fast alle neue Erfahrungen damit. Vielen Dank für Ihren Artikel.. und viel Glück",3,,,, wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Ohne viel Aufwand Entschädigung erhalten,"Kamen mit 24 Std. Verspätung in Miami an. Die Airline hat die Entschädigung abgelehnt, was offenbar häufig der Fall ist. Freundliche Mitarbeiter. Wenig Aufwand und sehr unkompliziert. Habe mir dadurch den Rechtsweg erspart und schnell eine Entschädigung erhalten, wobei die Provision recht hoch war (50%). Dafür trägt wirkaufendeinenflug.de aber auch ein gewisses Risiko. Werde die Fa. auf jeden Fall weiter empfehlen.",4,de,45.0,33.0,61.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles super,"Alles super, toller Service. Besonders möchte ich die Mitarbeiterin Iulia loben. Super freundlich und kompetent! Macht weiter so:)",5,de,155.0,5.0,18.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfache Einrichtung und Bedienung,"Einfache Einrichtung und Bedienung, schneller Support, geringe Kosten",5,de,690.0,25.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Eigentlich eine große Hilfe nur mit den…,Eigentlich eine große Hilfe nur mit den Zahlen ausfüllen hat es nicht immer geklappt,4,de,277.0,5.0,14.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Ich bin Neukunde bei der Santander…,"Ich bin Neukunde bei der Santander Bank, aber schon jetzt total genervt. Mittels des Kontowechselservice wollte die Santander Bank sich darum kümmern die notwendigen Stellen wie z.B. Stromversorger, Vermieter etc. bzgl. der neuen Bankverbindung anzuschreiben. Stattdessen bekam ich die die gesamten Aufträge der SEPA-Lastschriftänderungen per Post nach Hause geschickt, mit dem Vemerk, die Lastschriftänderungen an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten. Im späteren Verlauf bekam ich ein Schreiben, dass die Santander Bank es bedauert, dass ich mein Girokonto gekündigt habe. Nur habe ich das nie getan. Wäre ja auch total bescheuert ein Girokonto zu kündigen, dass man erst vor zwei Monaten eingerichtet hat. Und last but not least wollte ich gestern erstmalig mit meiner EC-Karte der Santander Bank im Geschäft bezahlen, und später am Geldautomat Geld abheben, und... siehe da... es ging nicht!! Grund: Karte ungültig! Meine Karte ist aber bis 2023 gültig. Habe gerade die 24 St. Hotline angerufen. 17 Min. Wartschleife!! Danach hat man mich rausgekickt. Frechheit! Sofortiger Wiederanruf, 13 Min. Wartezeit!! Aber, kaum zu glauben, ein Mitarbeiter der Hotline konnte sich dann doch mal dazu bequemen meinen Anruf entgegen zu nehmen. Aber das Gespräch verlief ohne Erfolg. Die gute Dame verwies mich an die Filiale in unserer Stadt. Sie meinte, ""da müsse wohl noch ein Häkchen am PC gesetzt werden, um die Karte freizuschalten"". Ach... und dieses ""Häkchen"" kann man als Mitarbeiter der Hotline nicht setzen??? Haben die keinen PC? Keinen Zugriff auf meine Karte? Kartensperrung via Hotline geht, aber eine Kartenfreischaltung nicht? Schön so am Wochenende ohne Geld zu sein... Das einzig positive was ich dieser Bank bisher abgewinnen kann, ist mein Sachbearbeiter in der Santander-Filiale unserer Stadt. Der Mann ist absolut freundlich, kompetent und verlässlich. Es scheint einen sehr großen Unterschied zwischen der Kompetenz von Filial-Mitarbeitern, und denjenigen zu geben, die in der Santander-Zentrale arbeiten. Denn letztere sind meiner Erfahrung nach nichts weiter als absolute Honk´s. Zuvor war ich bei der Sparkasse, und eigentlich auch sehr zufrieden mit der Bank. Doch ich wollte mir die Kontoführungsgebühren sparen. Und geärgert hat mich auch, dass die Sparkasse anfing für alles mögliche Gebühren zu erheben. Bei der Santander Bank kann ich mir das alles sparen. Doch ob es das wert war? Die Zeit wird's zeigen. Auf jeden Fall ist der erste Eindruck ganz schön in die Hose gegangen. Das waren definitiv zu viele Startschwierigkeiten, um da noch total entspannt zu bleiben.",2,de,76.0,87.0,391.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Sehr schlechte Versicherung im…,Sehr schlechte Versicherung im Schadenfall wird man alleine gelassen keiner hilft nicht zu empfehlen,1,de,16.0,36.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Nach meiner Empfehlung hat mein Sohn…,"Nach meiner Empfehlung hat mein Sohn auch bei Ihnen eine KFZ Vers. abgeschlossen! Telefonisch wurde ein jährlicher Beitrag von zunächst 346,.. €, danach von 364,..€ angegeben! Inzwischen zahlt er 408,48 !!! Zwei Neuverträge im Dezember 2021 von uns!!!",2,de,120.0,18.0,38.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Telefon Service,"Hallo , früher hätte es von mir 5 Sterne gegeben, da es da noch eine sehr gute Bearbeitung durch einen Mitarbeiter gegeben hat und diese auch noch erreichbar waren, aber seid kurzem ist es unmöglich über Telefon jemanden zuerreichen und die Ansagen über Telefon sind sehr verwirrend. Die ganzen letzten Jahre ein hervorragender Service aber Jetzt?",3,de,60.0,36.0,56.0 ,,,"Es wird immer schlimmer. Ich bin seit über 30 Jahren bei der HUK Krankenversicherung, und das ist in einem Prämiensatz (mehr ist kaum möglich). Ich bin in der Lage, HUK seit 2019 zu verwenden, und ich fühle mich nicht wirklich wie ich privat versichert bin. Jedes Mal gibt es einen Abzug und es ist nicht alles zurückerstattet. Meine Frau ist gesetzlich versichert und hat eine zusätzliche Versicherung, und es gibt nie irgendwelche Probleme hier. All dies ist ein trauerndes Spiel, vor allem wenn man bedenkt, was ich jeden Monat bezahle. Wenn ich einen Kostenplan einlege, sagen wir sofort nicht zu teuer, aber wir haben einen Arzt und ein Labor, wo Sie nichts zusätzlich bezahlen müssen. Sehr schlechtes Verfahren mit sehr fragwürdigen Methoden. Meine Tochter, auch bei HUK, wurde aus dem Krankenhaus entlassen - auch nicht bekommen alles zurückerstattet.",2,,,, ,,,"Meine Registrierung dauerte für immer (ca. 8 Wochen), obwohl ich sofort den unterschriebenen Aktivierungsschein zurückgeschickt habe und in den Dokumenten ein Zeitraum von ca. 14 Tagen beschrieben ist. Ohne meinen Anruf wäre meine Karte wahrscheinlich noch nicht entsperrt worden. Zwei Sterne, denn nachdem ich aktiv geworden bin, ging es schnell. Ich bin gespannt, ob ich den 40 € neuen Kundenbonus gutgeschrieben bekomme, ohne ihn fragen zu müssen.",2,,,, oskar.de,Investmentservice,"Alles übersichtlich,sehr…","Alles übersichtlich,sehr transparent,alles okay",5,de,43.0,15.0,4.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr seriös,"Sehr seriös, sehr nett, sehr kompetent, geduldig, freundlich.... Kann ich nur empfehlen!!",5,de,187.0,3.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Zu viel Datenzugriff,"Zu viel Datenzugriff Registrieren nur mit Freigabe der Versicherungsdaten + Schadensverlauf an alle möglichen ""Partner"" geht mir zu weit.",1,de,462.0,46.0,19.0 www.fidor.de,Bank,Setzt sich über geltende Gesetze hinweg. Achtung! Rechtsanwalt bereits informiert. Klage kommt. Absolut nicht zu empfehlen. Nur Mitarbeiter die keine Ahnung haben was Sie tun.,Setzt sich über geltende Gesetze hinweg. Achtung! Rechtsanwalt bereits informiert. Klage kommt. Absolut nicht zu empfehlen. Nur Mitarbeiter die keine Ahnung haben was Sie tun. Absolut das unseriöseste am Markt.,1,de,118.0,83.0,30.0 ,,,Die Preisentwicklung gegenüber meines / eines bestehenden Vertrages ist nicht immer so eindeutig.,3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ausgezeichnet,"Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht, ich bin schon lange bei Paypal und habe bisher NUR sehr gute Erfahrungen gemacht, der Service ist ausgezeichnet.",5,de,152.0,89.0,24.0 ,,,"Vivid war manchmal gut und der konstante Preisanstieg konnte auch irgendwie schaden. Jedoch, dass sie versehentlich einen zweistelligen Betrag von mir abgezogen haben und ich auf ihre Rückzahlung für mehrere Wochen gewartet habe, kann ich nicht mehr verletzen. Obwohl die Unterstützung scheint mehr oder weniger schwierig zu sein, den Fehler aus der Welt zu machen, jedoch, aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Beweise des Fehlers, kam nicht, um den Betrag überhaupt zurück zu zahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank ändern und nicht mehr empfehlen Vivid und sogar meiner Familie helfen, zu einer anderen Bank zu wechseln.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Irreführende Werbung,"Irreführende Werbung. Münze wird Hochglanz beworben, aber ist in Wirklichkeit matt. Sollte ein Geschenk sein, sehr schade.",2,de,16.0,22.0,17.0 www.postbank.de,Bank,Katastrophe,"Unfreundlich, inkompetent, kein service....lieber wechaeln",1,de,145.0,91.0,5.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Laaaaange Bearbeitungszeit unfreundlich bei Nachfrage,Hatte vor mittlerweile 9 Wochen einen unverschuldeten Unfall. War mit Fahrrad unterwegs. Dame aus Stoppstraße nahm mir die Vorfahrt. Keine Chance mehr auszuweichen .Polizei gerufen und Schäden aufgenommen. Nach 1 Wochemeldetechnik sich die AXA nicht. Habe angerufen. Die sagten Kostenvoranschlag machen und mit Fotos schicken. Gemacht getan am 25.1. Lange nichts gehört. Versicherung meldete sich Anfang Februar telefonisch gaben mir Reparaturfreigabe. Ich wollte schriftlich. Heute haben wir 20.03 und immer noch nichts. Andere Versicherung hat 2 Wochen gebraucht und keine 2 Monate für Bagatellschaden. Sehr schlechter service. Keine Empfehlung als Geschädigter. Man ist bestimmt arm dran als Versicherungsnehmer. Ich lass die Hände von diesem Versicherer. Und ich muss wohl per Anwalt das regeln lassen.,1,de,55.0,89.0,114.0 ,,,"Ich habe DKB Girokonto, Tagesgeldkonto und Kreditkarte zuerst privat für mich, dann nur als Urlaubskonto für mich und für meinen Partner verwendet. Immer nur mit reicher Gutschrift, seit über 15 Jahren. Durch einen nicht völlig durchdachten Kontowechsel habe ich meine Konten dort verloren. Ich habe den Widerspruch innerhalb einer Woche schriftlich abgeschickt und auch telefonisch bestätigt. Die Antwort des Kundenberaters war: Kein Widerspruch möglich, auch nach Absprache mit der Qualitätsabteilung. Extrem schlecht für die Bank und ein Armutszeugnis. Ich habe mein Geld an andere Banken gespart, die gerne neue Kunden bekommen.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Schnell,"Schnell, übersichtlich und günstig",4,de,367.0,25.0,4.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Leider Sie machen Bewertung nur für…,Leider Sie machen Bewertung nur für Verkäufer,3,de,49.0,18.0,7.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr netter Service,Sehr netter Service !,5,de,50.0,31.0,4.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Eine super Shopanalyse,"Eine super Shopanalyse, vielen Dank Celina! Sehr ausführlich und bringt uns wirklich weiter auf unserem Weg zum perfekten Shop. Jetzt nochmal Ärmel hochkrempeln und umsetzen :)",5,de,28.0,7.0,26.0 ,,,Alles ist in Ordnung. Aber die Advanzia App funktioniert nicht gut,3,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Wir haben bereits 4 Fahrzeuge bei der…,"Wir haben bereits 4 Fahrzeuge bei der CosmosDirekt versichert und wollten nun auch mal schnell einen E-Scooter dort versichern. Am nächsten Tag kam ein fetter Briefumschlag mit 45 Seiten ausgedrucktem Versicherungsblabla und auf dem Anschreiben stand, dass der Versicherungsschein und das Kennzeichen mit separater Post verschickt wurden. Der Brief kam dann auch 2 Tage nach dem Auftrag und die 45 Seiten haben direkt in die Tonne geworfen. Das ist nicht mehr zeitgemäß und es ist erschreckend, dass der CosmosDirekt die Umwelt anscheinend völlig egal ist. Wenn man die 45 Seiten für jeden versicherten E-Scooter hochrechnet ist dieser Müllhaufen unvorstellbar.",2,de,48.0,36.0,99.0 ,,,Leider schlecht erreichbar und 2te Änderung per Telefon nicht berücksichtigt. Ansonsten bin ich recht zufrieden.,3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Daumen hoch !!,"Das hat vor der Digitalisierung schon bestens geklappt, und geht jetzt noch deutlich schneller. Daumen hoch !!",5,de,74.0,36.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,698.0,5.0,15.0 www.traderepublic.com,Bank,Bin sehr zufrieden mit ihrer Plattform…,Bin sehr zufrieden mit ihrer Plattform und empfehle diese immer weiter.👍😀,5,de,180.0,25.0,11.0 www.fidor.de,Bank,Ohne Grund gekündigt trotz mehrmaliger…,Ohne Grund gekündigt trotz mehrmaliger Neukundenempfehlung. Sehr enttäuschend.,1,de,60.0,83.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr einfach und intuitiv,"Sehr einfach und intuitiv, da macht man seine Steuererklärung an einem Wochenende zwischendurch. Auch die Berechnung stimmte ziemlich genau. Werde ich dieses Jahr wieder versuchen 👍",5,de,366.0,5.0,26.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Kredit ohne Schufa? Schön wär's!,"Kredit ohne Schufa? Wer's glaubt.... Ich selber habe keinen Schufa Eintrag. Ich teste derzeit Kreditunternehmen die mit ""Ohne Schufa Abfrage!"" werben. Bis jetzt stellte sich jeder dieser Kreditunternehmen als Abzocker heraus die nur durch dreiste Tricks noch größere Löcher in das Popmonair bohren wollten und sich bei Menschen in Finanzkrisen die Taschen voll stopften. Creditolo ist das erste Unternehmen mit diesen Werbeversprechen was mich nicht mit dieser Masche Abzocken wollte. Zumindest dieser eine Plus Punkt ist gegeben. Dennoch sollten Sie nicht damit Werben keine Schufa Abfrage durchzuführen wenn sie ohne ohnehin nichts auszahlen wollen ohne diese. Wozu bieten Sie das zum Teufel in der Auswahl als Häkchen an, wenn sie mich danach sofort auffordern die Schufa Abfrage zu erlauben und 2 Stunden später die Kreditanfrage komplett ablehnen wenn keine sofortige Antwort fällt? Hier sieht man wieder, dass kein Kreditunternehmen der Welt das Risiko ohne Schufa Abfrage Kredite auszahlen will. Zum Glück hab ich eh keinen Eintrag und teste das nur im Auftrag einer Studie. Schönen Abend noch.",1,de,16.0,22.0,167.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Kommunikation und sehr guter…,Sehr gute Kommunikation und sehr guter Service!!,5,de,202.0,7.0,7.0 ,,,"Sehr schlechte Kommunikation, Geld wurde nicht rechtzeitig bezahlt, weil angeblich ein Dokument fehlte, aber das wurde nicht rechtzeitig kommuniziert, man musste immer hinter sich herlaufen. Keine Kontaktperson, die man direkt anrufen konnte, Kommunikation nur per Post möglich. Ich musste selbst dorthin gehen und mich durchsetzen, damit sie mir halfen - ich fühlte mich nicht gut versorgt!",2,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Gutes Telefonat,"Der Online Vertragsabschluss war einfach. Mir ist allerdings ein Fehler passiert. Dieser wurde mit einem Mitarbeiter behoben und am Telefon ein neuer Vertrag aufgesetzt. Mir wurde zu einem günstigeren Tarif geraten. Das schätze ich sehr! (Vollkasko für einen PKW aus 2007 ist tatsächlich zu viel gewesen) In der langen Warteschleife fordern die Aussetzer in der Musik die Nerven.",5,de,35.0,46.0,58.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Großartiger Service der Interhyp,"Unser Berater war sehr gut erreichbar und seine Hilfe hat einen maßgeblichen Teil zur Realisierung unserer Finanzierung beigetragen. Es war ein hervorragender Service .",5,de,15.0,7.0,24.0 ,,,"Telefonisch kann ich bei der HUK so gut wie nie jemanden erreichen. Das ist total nervig, wenn man zig mal versucht, anzurufen. Irgendwann gibt man dann auf. Selbst bei einer Email eben wurde ich großzügig um Geduld gebeten. Sehr schade. Ich würde mir das von einem so großen Unternehmen anders wünschen.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Keine Probleme,"Hat alles super geklappt. Ohne irgendwelche Probleme. :)",5,de,380.0,11.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuer leicht gemacht,"Einfache Eingabe in der App/ Tool, sehr schnelle Bearbeitung.",5,de,225.0,5.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich finde Trade Republik eine sehr…,Ich finde Trade Republik eine sehr gute Handelsplattform.,5,de,294.0,25.0,8.0 carbonify.de,"Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Unkomplizierte einfach zu verstehen und…,Unkomplizierte einfach zu verstehen und Auszahlung wie angesagt. Einfach Spitze. Danke 🤩,5,de,14.0,2.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,625.0,5.0,30.0 ,,,"Beurteilung betrifft ausschliesslich die Rechtschutzversicherung: Leistungen waren unbefriedigend, Briefe nicht beantwortet, Anfragen nur zeitverzögert beantwortet, Nachfragen zur Schadensmeldung von HUK nicht berücksichtigt, bzw mit erneueter Schadensnummer registriert Kündigung der Versicherung erwogen",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Das Vivid Konto wurde gesperrt,"Das Vivid Konto wurde gepfändet und gesperrt. Warum und wieso entzieht sich auch meiner Kenntnis, angeblich soll Geldwäsche ein Thema sein, wo ich selber aber noch kein Schreiben o.ä. bekommen habe. Ebenso ist der Kundensupport einfach nur Katastrophe! Es kommen nichts als fertige Textvorlagen die von einer automatischen Email kommen. Auf einen richtigen Support wartet man vergebens. Selbst die Solaris Bank selber kann keine Auskunft über irgendetwas geben, man soll sich Ja über die Partner erkundigen, selbst wenn die Sperrung von denen kommt. Bisher kam rein gar nichts Seitens der Solaris Bank. Kein Statement, gar nichts. Ebenso werden manuelle Überweisungsträger nicht bearbeitet, das Ganze zieht sich schon seit 1 Monat. Polizei und Anwalt werden nun dazu geholt. Ich rate meinen Mitleser davon ab, viel Geld auf dem Konto zulassen.",1,de,397.0,46.0,129.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Mit der R&V24 Versicherung war ich in…,"Mit der R&V24 Versicherung war ich in der Vergangenheit sehr zufrieden. Da ich ein neues Fahrzeug bei der R&V24 versichert habe, werde ich als Bestandskunde nachteilig gegenüber einem Neukunden behandelt. Ich bitte um Stellungnahme Ihrerseits zu dieser Schlechterstellung eines treuen Kunden.",3,de,158.0,81.0,41.0 scalable.capital,Investmentservice,Hätte ich mal die Bewertungen früher…,"Hätte ich mal die Bewertungen früher gelesen. Am 15.3.2020 dem absoluten Tiefpunkt an allen Börsen wurden sämtliche Aktien verkauft und in Staatsanleihen umgetauscht. Bei einem Verlust von 27%! Seither dümpelt meine Anlage auf er 0-Linie vor sich hin. Wie soll man mit Staatsanleihen auch Renditen erzielen. Seit Mitte März ist der DAX und der Dow Jones um über 30% bzw über 40% gestiegen. Hätte man einfach nichts gemacht wäre ich schon lange wieder im Plus. So sitze ich in der Anlagefalle und kann nichts machen, als mit großem Verlust kündigen. Ich habe mich bereits mehrfach beschwert. Antwort: ""Wir müssen zugeben, dass der Zeitpunkt des Verkaufs unglücklich gewählt war"". Das System hat auf der ganzen Linie versagt. Finger weg!",1,de,65.0,75.0,118.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Alles unkompliziert und schnell.,Alles unkompliziert und schnell.,5,de,153.0,3.0,4.0 www.postbank.de,Bank,Müßte nun eine 3fach Autorisierung…,"Müßte nun eine 3fach Autorisierung bestätigen. Einmal normal einloggen, dann per SMS und dann noch per APP. Wollen die mich verarschen? Gehe morgen zur Bank und löse das Konto auf. per APP mache ich mal gar nix!!!!!",1,de,186.0,91.0,37.0 www.norisbank.de,Bank,Mein Mann und ich sind beide bei der…,"Mein Mann und ich sind beide bei der Norisbank und können uns in keinerlei Hinsicht beschweren. Bis jetzt ist immer jeder Kontakt einwandfrei abgelaufen und auch immer sehr freundlich. Egal welches Anliegen wir hatten, würde immer sehr schnell und zu unserer Zufriedenheit erledigt. Haben keinen Grund zu wechseln. Petra und Reiner Thielhorn",5,de,47.0,87.0,52.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,"Sehr tolle Beratung, lohnt sich","Sehr tolle Beratung und sehr nette Mitarbeiter, ging sehr einfach nur hatte es länger gedauert als in den Werbungen versprochen wurde bis das Geld überwiesen worden ist. Ansonsten ist trotzdem alles gut gelaufen und ich hab ungefähr das zurück erstattet bekommen, was am Anfang berechnet worden ist.",4,de,3.0,37.0,47.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",absolut empfehlenswert,Alle nötigen und relevante Informationen über die gewünschte Versicherung sind einfach und unkompliziert zu finden. Die Tarife sind verbunden mit dem tollen Service von HUK24 im Vergleich absolut empfehlenswert.,5,de,92.0,31.0,29.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super Programm,"Sehr ausführlich beschriebene Positionen. Ich finde das Programm sehr gut.",5,de,707.0,5.0,10.0 clark.de,Versicherungsagentur,Bewerbung sehr gut Bearbeitung sehr schlecht,"Vorab, ich war bis vor einigen Wochen sehr zufrieden mit der App & den Bearbeitungen. Aktuell sind die Bearbeiter im Clark Team nicht anders zu bezeichnen als katastrophal. - PKV Antrag Bearbeitung ist unzuverlässig. Man bekommt keine Antworten! - Bearbeitung Haftpflichtfall. Clark hat die Verträge falsch eingestellt und falsch abgeschlossen. Nun hat man einen Fall und man möchte mich mit einem Gutschein ruhig stellen obwohl der Fehler ganz klar bei Clark liegt. Schriftlich nachgewiesen. Ich werde hier ein Update schreiben, sollte sich etwas bessern oder nicht. Aktuell kann ich nur vor jeglicher Arbeit mit Clark warnen und abraten. Wenn Ihr den Vermittler/Versicherer wirklich braucht ist er nicht für einen da. Und das wäre eigentlich die Kernkompetenz!",1,de,22.0,22.0,116.0 www.comdirect.de,Bank,Ich bin etwas erschrocken über die…,"Ich bin etwas erschrocken über die vielen negativen Erfahrungen. Ich bin seit knapp vier Jahren bei Comdirect und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Alles gut!",4,de,72.0,89.0,25.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kundenorientiert und unkompliziert,Kundenorientiert und unkompliziert,5,de,411.0,46.0,3.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,das funktioniert auch noch nicht,das funktioniert auch noch nicht,1,de,10.0,88.0,5.0 ,,,"Es gab schon bessere Zeiten, ich musste mich im September 3 Tage in der Uniklinik in Dresden behandeln lassen und habe eine Krankenhaustagegeldversicherung aber bis heute noch keine Überweisung. Die Beiträge werden aber immer pünktlich eingezogen.",3,,,, ,,,"Meine Damen und Herren, ich bin eigentlich sehr enttäuscht als Mieter. Der Monteur war sehr schnell Vorstadt, aber er verließ die Baustelle so katastrophal!!!! Auf der einen Seite isolierte er die heiße Wasserleitung überhaupt nicht und auf der anderen Seite hinterließ er eine Flut des Kellers. Dieser Zustand ist inakzeptabel.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super Preis-Leistungsverhältnis,Super Preis-Leistungsverhältnis. Einrichtung Kundenkonto problemlos. Ich bin sehr zufrieden,5,de,548.0,18.0,9.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Schnell und unkompliziert- auch wenn…,Schnell und unkompliziert- auch wenn die Dame am anderen Ende nicht die Freundlichkeit in Person war!,4,de,48.0,22.0,16.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Kein lästiges Nachhaken,"Ihre Mitarbeiterin hat schnell verstanden, dass unser Kontakt auf einem Missverständnis beruht und das Gespräch zu meiner Zufriedenheit beendet, als von meiner Seite aus alles gesagt war. Das habe ich als sehr wohltuend empfunden.",5,de,2.0,18.0,34.0 ,,,"Nach Fallerläuterung erhielt ich relativ zügig binnen einer Woche einen Anruf bzgl Rückfragen um den passendsten Berater ausfindig machen zu können. Etwa 5 Tage später dann die Info: ""aus irgendeinem Grund keine Berater auffindbar"" - aus 3 aufgezählten Allgemeingründen (Entfernung Berater, fehlende Infos in meinem Fall etc.) soll ich mir dann scheinbar den richtigen Grund auswählen. Für mich inakzeptabel, da weder eine auf meine Anfrage zugeschnittene Nachricht kam, noch konnten Infos fehlen (alles wurde telefonisch geklärt) und ehrlich schien es mir ebenfalls nicht. Genau das, worum sich dieser Service drehen soll, ist angeblich nicht verfügbar? Ich habe zudem die Filterungen sehr offen gehalten für einen Berater, der eine gewöhnliche Steuererklärung machen soll. Vermutlich fehlt hier noch ein Netz an Beratern, obwohl ich in einer Großstadt lebe. Leider unseriöser Eindruck, der nicht entstanden wäre, wenn die Absage nachvollziehbarer gewesen wäre. Keine Weiterempfehlung. Kein erneuter Bedarf. Keine Leistung. Nachtrag: Ageras hat sich am 27.03.2017 telefonisch gemeldet und versucht, den bisherigen Prozess zu erklären. Hierfür und aufgrund der Tatsache, dass sich um eine Lösung bemüht wurde, hat sich Ageras 3 Sterne zurück verdient. Meiner Meinung nach sollte die Email bzgl. einer Absage für die Kunden überarbeitet werden, weil sie einfach nicht als Erklärung ausreicht.",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Na ja 😉,"Gefallen? Eigentlich nur die kostenlose Kontoführung. Mehr leider nicht. Der Chat ist zum 🤮wenn er überhaupt funktioniert. Ich bin drauf und dran, mir eine andere Onlinebank zu suchen, ich denke die Open Bank wird da ein guter Partner für mich sein! Mit 3 Sternen seit ihr gut bedient!",3,de,33.0,46.0,48.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Schnelle unkomplizierte Bearbeitung…,Schnelle unkomplizierte Bearbeitung meines Schadenfalls und Rückerstattung. Danke!,5,de,9.0,31.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Die Karte ist zwar kostenfrei,aber...","Die Karte ist zwar kostenfrei, allerdings wird einem vor Abschluss eines Vertrages nicht mitgeteilt, dass es seitens der Advanzia Bank nicht gerne gesehen wird, wenn an das Kreditkartenkonto Geld überwiesen wird, um keine Zinsen für fällige Bertäge zahlen zu müssen.",4,de,513.0,4.0,40.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung","Haftpflichtversicherung - schnell, fair und unkompliziert","Mit meiner Haftpflichtpolice und der Handhabung meines ersten Schadenfalles kürzlich war ich sehr zufrieden. Die Meldung erfolgt unkompliziert online oder via Telefon und die Kommunikation zur Prüfung des Falles im Anschluss via E-Mail war prompt, freundlich und unkompliziert, die Auszahlung fair. Besten Dank!",5,de,96.0,36.0,43.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Zum 01-06-2023 Deutschland Ticket…,"Zum 01-06-2023 Deutschland Ticket Bestelt, am 31-05-2023 Abo für Monat Juni 2023 wurde Bezahlt € 49,- von meinem Konto abgebucht, leider bis dito kein Ticket, auf meinem Smartphone unter der App der BVG zu sehen, zig mal bei BVG Angerufen und reklamiert, Rotzige Personen im Callcenter der BVG sowie Hörer seitens BVG drauf schmeissen, so wird man betrogen , bereits schon Gesetzliche Betrug! Da Heute den 01-06-2023 ist war ich doch am frühen morgen zimlich überrascht,das ich nun doch Deutschlandticket via die BVG app erhalten habe. Ob vielleich druck durch bewertungsportalen dazu beitragen um sich als solche unternehmen selbst nicht in solche kritiken zur schämen müssen?",1,de,40.0,89.0,106.0 www.dkb.de,Bank,Reiner Betrug hier!,"Ich bin zu dieser Online-Bank gewechselt, um kostenlose Girokonten zu nutzen. Nun, nach 2 Jahren, kommt dieses betrügerische Unternehmen an und setzt auch auf Kontoführungsgebühren. Stimmt man den aktuellen AGB's nicht zu, werden sämtliche Konten gelöscht. Klingt für mich nach Erpressung und Betrug. Ich rate neuerdings von dieser Bank ab und bin nun auf der Suche nach einer neuen Online-Bank.",1,de,1.0,81.0,60.0 betterhomes.de,Immobilienmakler,Kann da nicht wirklich viel Gutes…,"Kann da nicht wirklich viel Gutes darüber sagen. Schon im Angebot macht Betterhomes Sachen, die andere seriöse Makler nicht machen. So werden beispielsweise Garagen an Wohnhäuser, die sowieso schon fest angebaut sind, nochmals mit separaten 15000 berechnet, nur um den Verkaufspreis optisch niedrig zu halten. Genau das Selbe passiert mit auf dem Dach installierten Solaranlagen. Das ist Bauernfängerei und findet sich fast nur bei Betterhomes wieder. Nein danke.",3,de,1.0,18.0,68.0 ,,,Lange Wartezeit am Telefon. Teilweise widersprüchliche Aussagen der Kundenberater.,3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Wir wollten heute eine Legitimation via…,"Wir wollten heute eine Legitimation via VideoIdent machen. Dazu installiert man eine App auf seinem Handy und wird dann mit einer Mitarbeiterin der Commerzbank verbunden. So etwas unmotiviertes und unfreundliches habe ich noch nie im ""KUNDENSERVICE"" erlebebt. Kurz vor Abschluss hat sie dann einfach aufgelegt... Ich frage mich, wer diese Mitarbeiter auswählt und schult. Das war ne glatte 6!",1,de,80.0,90.0,59.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles ist super einfache Abwicklung ist…,Alles ist super einfache Abwicklung ist Empfehlungswert,5,de,346.0,4.0,7.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Neukunden unerwünscht?!,"Gestern Kontoeröffnung beantragt. Mail bekommen zur Identitätsprüfung. Ab hier wurde es dann mehr als schlecht. Der Link zum Download der PostIdent-Belege funktionierte nicht. Auch andere Browser und Geräte versucht, ohne Erfolg. Link Video-Ident gestartet. Öffnete Browserfenster. Funktionierte solange bis Kamerawechsel gefordert war. Der angebliche ""Button oben rechts"" war nicht vorhanden. Vorgang musst abgebrochen werden. Konto-Ident bei WebID gestartet. Mehrere Versuche bis Ausweis erkannt wurde. Bei Angabe der Partnerbank kam die Meldung, dass die Degussa Bank hierfür nicht freigegeben ist. Mit soviel Dilettantismus bekommt man nur schwer neue Kunden.",2,de,1.0,53.0,88.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Finde die app an sich sehr gut,Finde die app an sich sehr gut. Speziell für Anfänger die Kosten im Vergleich zu anderen sind relativ gesehen recht hoch dafür aber klar ersichtlich. Der Support ist ebenfalls gut. Kein Vergleich zu manch andern Anbietern bei denen mann anscheinend Wochen auf eine Reaktion warten muss. Ein paar Funktionen bzw. Coins (zumindest die Top 10 wären noch schön) die bei anderer Plattformen Standard sind.,4,de,17.0,46.0,64.0 scalable.capital,Investmentservice,-8000€ bei 600€ Kosten,"Ich schließe mich meinen Vorrednern an, die Performance ist (bis hier hin) eine Katastrophe. Ich habe inzwischen fast 8.000 € verloren, und das bei mehr als 600€ Kosten für den Service (keine Transaktionskosten)! Es wird von einem Algorithmus gesprochen, welcher Risiko erkennt und danach handelt. Bis zum ersten ""handeln"" von Scalable Capital gab es mehrere Tage mit Abverkäufen jeweils von über 7%, der Handel wurde mehrfach in NY ausgesetzt, die Volatilität, die Marktstimmung. All das sind Faktoren, die in extremer Weise auf ein hohes Risiko schließen lassen - leider nicht für den SC Algorithmus, der hier voll versagt hat. Ich würde mich einer Klage anschließen, um wenigstens meine ""Gebühr"" wiederzubekommen.",1,de,66.0,75.0,110.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unkomplizierte Anmeldung Versicherung…,"Unkomplizierte Anmeldung Versicherung Top, wie auch schon beim alten KFZ.",5,de,330.0,18.0,10.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Kompetenzfreie Versicherung,"Eine vollkommen kompetenzfreie Versicherungsgesellschaft, die nicht mehr als Versicherer arbeiten sollte. Es handelt sich wohl eher um eine Gesellschaft, die sich mit lukrativen Finanz- und Geldgeschäften beschäftigt. Dann kann man auch alles andere wie das ordentliche Versichern und Betreuen von Kunden vollkommen vernachlässigen.",1,de,30.0,36.0,43.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Perfekt ..,Perfekt ... wie immer schnell und einfach ... danke!,5,de,77.0,2.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Kostengünstig und übersichtlich,"Ich mag die übersichtliche Kostenstruktur und das einfach Handling der App. Aktiensparpläne sind ein plus. Kleinere Fehler, welche aber auch anderen passieren und ein NOCH etwas kleines Angebot (wächst aber ständig).",4,de,476.0,25.0,31.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Lieferung kam sehr zeitnah.…,Die Lieferung kam sehr zeitnah.Die gelieferte Uhr macht für den Preis einen hochwertigen Eindruck.,5,de,292.0,22.0,14.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Katastrophenverein,"Niemals wieder werde ich einen Versicherungsvertrag über die Gothaer abschließen. Beitrag versehentlich zu spät überwiesen und auch wegen Zeitmangel vergessen, wurde direkt ein Mahnbescheid erlassen ohne mich vorher anzuschreiben. Aus meiner Sicht sind das Verbrechermethoden. Im Schadenfall lassen die sich jedoch Zeit und zögern ellen lang raus.",1,de,18.0,75.0,47.0 www.dkb.de,Bank,VisaDebit Diebstahl und die Bank reagiert nicht.…,"Unaufgefordert in Feb.2022 habe ich eine neue VisaDebit Karte bekommen. Ich habe die Karte wie beschrieben freigegeben. Eine Woche später habe ich plötzlich zwei push up Nachrichten von der DKB AP auf mein mobile Telefon bekommen mit der Text ""Auftrag wurde ausgeführt"". Von mein Konto wurden zwei Buchungen mit einer Betrag von über 400.-EUR abgebucht. Ich habe dieser Vorgang der Bank gemeldet. und die Karte wurde gesperrt. Problem: Bis heute weigert sich die Bank mir der geklaute Betrag zurück zu überweisen. und mehr die DKB Bank reagiert nicht auf meine Email!! Ich bin wirklich sehr sehr enttäuscht von der DKB Bank. Dieser Problem (vermutlich eine Sicherheitslücke bei der Bank) hat gezeigt dass die DKB Bank unprofessionell und unseriöse ist. Als nächstes werde ich eine Anzeige erstatten.",1,de,34.0,81.0,126.0 ,,,"Sehr gutes Girokonto ohne Mehrkosten. Als direkte Bank beschweren sich kaum. Wenn Sie jedoch vor Ort Service benötigen (z.B. Barzahlung), müssen Sie sehr viel Glück mit einem Service-Point in der Nähe haben. Kostenlose Automaten für Dienstleistungen außerhalb des Abhebens von Geld werden oft vergeblich auch in großen Städten gesucht.",3,,,, coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Vor 7 Wochen Schaden gemeldet und…,"Vor 7 Wochen Schaden gemeldet und nochmals per Assistent, sowie email angeschrieben, nicht einmal eine Reaktion ist gekommen am Telefon bekommt man die Auskunft das man die Arbeit nicht unterwandern soll. Geld abbuchen und dann keine Leistung erbringen.",1,de,20.0,83.0,38.0 ,,,"Update 15. Februar 2023: Ich habe die Hoffnung, dass es sich zum Besseren wenden wird, nachdem ich heute eine Nachricht von der Versicherungsgesellschaft erhalten habe. Ich bete, dass nur der Anfang so unglücklich war... Nun, was soll ich sagen: Leider kann ich nur bestätigen, was andere vorher gesagt haben. Hier ist wahrscheinlich auf der Suche nach der Nadel im Heuhaufen, so dass die Kosten nicht übernommen werden müssen. Wir hatten das Dilemma mit der Annahme des Tieres direkt durch die Barkibu, die extrem ärgerlich war. Wir hatten ihre Ausnahme-Terminierung Verbindung, die jetzt die Barmenia offenbar nicht akzeptieren. Wir haben uns auf die Barmenia geändert, weil zu dieser Zeit unsere zweite Wahl war und darauf hingewiesen, dass keine weitere Wartezeit mit Vorversicherung entstehen würde. Stattdessen bleiben wir auf Kosten. Ich hatte nach vielen schlaflosen Nächten wegen der hohen Veterinärkosten meiner älteren Katzen wegen ihres Todes vor allem nach meiner nächsten Katze entschieden für eine Versicherungsgesellschaft. Für mich ist ein Tier sehr wichtig wegen meiner krankheitsbedingten Isolation. Stattdessen rufen wir alle zur Versicherung auf.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,573.0,5.0,22.0 www.vcu24.de,Versicherungsagentur,Ich war mit der Bearbeitung und dem Service rundum zufrieden.,"Alles gut, nur das hier nervt jetzt.",5,de,10.0,7.0,7.0 finexity.com,Alternative Finanzdienstleistungen,Sehr interessant,"Sehr interessante und vor allem einfache Investition und das von zu Hause aus. Ich hätte nie gedacht, dass ich mal Eigentümer werde.",5,de,2.0,12.0,22.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Unfallschaden/Verletzung mit…,"Mein Unfallschaden/Verletzung mit bleibendem Schaden wurde gut bearbeitet. Ich wurde auch mehrfach telefonisch kontaktiert und hatte angenehme Gespräche. Ich hätte mir nur etwas Unterstützung bei meinem behandelnden Arzt gewünscht, denn der hat monatelang meine Bescheinigung für die Versicherung einfach nicht ausgefüllt. So wäre die Frist der 15 Monate fast abgelaufen, ohne, dass ich etwas tun konnte. Insgesamt bin ich zufrieden mit der Betreuung und Regulierung!",4,de,4.0,36.0,65.0 www.postbank.de,Bank,Ist die Kündigung erforderlich?,"Hallo, seit Jahren nutze ich das chipTAN-Verfahren, also bin ich diesbezüglich nicht ins kalte Wasser geschubst worden. Man sollte wissen, dass bei diesen Dingern die Displays ruck-zuck im Eimer sind und man die dargestellte TAN ein wenig erahnen muss oder sich eben regelmässig einen neuen, überteuerten Generator kaufen muss. Lieferzeit für die günstigen, der überteuerten Generatoren im renommierten Elektroversand meine Vertrauens, voraussichtlich irgendwann im November. Am ersten Tag funktionierte die Anmeldung per obskurer Zwei-Faktor-Authentisierung mit chipTAN auch reibungslos, als ich mich jedoch am folgenden Tag das zweite mal anmelden wollte und wegen des Tan-Generator-Displays 3 mal die TAN falsch erahnt habe, wurde ich vorübergehend gesperrt. Das entsperren funktionierte nicht, da sich die Eingabemaske dafür nicht öffnen wollte. Die TAN für Überweisungen und ähnliches konnte man in den letzten Jahren ruhig öfter als 3 mal falsch eingeben. Ich bestehe zwar darauf Banking am Schreibtisch-PC zu machen, doch in der Not habe ich es mit der Authentisierung über die App versucht, die bereits bei der Orientierung auf dem iPad versagt und das Verfahren lies sich auch nicht einrichten. Die auf der Homepage angegebene Email-Kontakt-Adresse ergibt lediglich Postmaster-Rückmeldungen über die Nichtzustellbarkeit meiner Emails. Über eine ältere Adresse, die noch in meinem Adressbuch war, ist es gelungen der Postbank zu schreiben und eine Fall-ID zu erhalten, aber seit dem 11.09.2019 bis heute, habe ich, trotz Erinnerungsmails, die ebenfalls durchgekommen sind, nichts ausser automatisierter Antworten erhalten. In mehrmaligen Versuchen über das Telefon-Banking eine Lösung zu Beschleunigen, kam ich einmal nach einstündiger Warteschleife durch, woraufhin ich nun nicht etwa das Online-Banking wieder nutzen kann, sondern endgültig gesperrt bin. Überweisungen könne ich zur Not am Terminal bei einer Postbankfiliale machen, sagte man mir am Telefon. Es gibt kaum noch Filialen, die nächste ist weit weg, dennoch machte ich mich auf den Weg, aber in der Filiale die noch am wenigsten weit weg ist, gibt es weder Auszugdrucker, ein Terminal um Überweisungen zu machen, noch den Willen dem Postbankkunden irgendwie zur Seite zu stehen, z.B. auf die Frage nach Überweisungsträgern. Fazit, ich führe handschriftlich Buch über meine zu erwartenden Girokonto Ein- und Ausgänge um den Überblick nicht zu verliehren und kann keine Überweisungen tätigen, was in wenigen Tagen zu einem ernsthaften Problem wird, wenn bis dahin keine Lösung vorhanden sein sollte. Der Meinung, dass 1 Stern noch zu viel ist, schliesse ich mich an, nicht nur wegen dem derzeitigen Chaos, sondern da ich bereits die Umstellung der Postbanking-Seite moniere. Banking erledige ich am Schreibtisch und nicht auf einem Smartphone, doch das neue Online-Banking ist für die Nutzung mit Smartphones optimiert worden, so das es an sachlicher Klarheit verloren hat. Gruß Ralf",1,de,208.0,91.0,433.0 www.traderepublic.com,Bank,günstiger Broker mit Sparplanangebot,günstiger Broker mit Sparplanangebot: Ich nutze hauptsächlich die ETF Sparpläne zum investieren und bin mit den gebotenen Leistungen und Preisen sehr zufrieden. Weiter so!,5,de,324.0,25.0,24.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",HOLVI verschlechtert sich!,"Das ist ja wieder mal typisch: Erst werden Kunden mit dem Versprechen eines kostenlosen Geschäftskontos inkl. gebührenfreier Bargeldbezug geködert und nun muss man sich auf einmal für ein neues Preismodell entscheiden, wobei die Kontoführung zwar NOCH immer kostenlos ist, aber der Bargeldbezug kostet dann satte 2,5 %!!! Das ist eine ganz miese Bauernfängerei und ein äußerst unseriöses Geschäftsgebaren! An das HOLVI-Management Sehr geehrte Damen und Herren, solten Sie evtl. mit dem Gedanken spielen, in absehbarer Zeit für die Kontoführung auch eine Gebühr einzuführen, kann ich Ihnen versichern, dass Sie sehr viele Kunden verlieren werden. Mich auf alle Fälle! (So gut und praktisch Ihre Zahlungsplattform auch sein mag.) Mit freundlichen Grüßen Günther Seidl PS: Vielleicht kündigen Sie ja mir auch schon vorher mein Konto - ohne jegliche Begründung - so wie Sie es bei vielen anderen Kontoinhabern auch schon gemacht haben. Mich würde wirklich brennend die Geschäftsphilosophie interessieren, die HOLVI damit verfolgt. ________________________________________________ Update vom 05.05.20 13:40 Lieber Tom, vielen Dank für Deine Antwort. Leider bist Du aber auf meine Kernfrage überhaupt nicht eingegangen. Ich wiederhole sie aber gerne noch einmal: Wieso kostet jetzt der Bargeldbezug auf einmal 2,5 %, der zuvor kostenlos war!? (Bei z.B. 800.- Euro Bargeldbezug pro Monat sind das immerhin 20.- Euro an Gebühren!) ________________________________________________ Update vom 22.10.22 ""Ansonsten werden im Starter Preismodell auch in Zukunft keine Kontoführungsgebühren erhoben."" Dummschwätzer! Mittlerweile sind wir bei über 7.- Euro pro Monat!! Eine wirklich sehr seriöse Auskunft! Habe bereits ein neues Geschäftskonto bei einem anderen Anbieter eröffnet. Und tschüß!",2,de,48.0,22.0,249.0 ,,,Ich möchte nicht alle über einen Kamm scheren aber manche sind so unfreundlich bei der Norisbank würde ich so mit Kunden umgehen würde ich eine Fahrkarte für Jobcenter bekommen wenn für Service bezahlt möchte ich auch Service bekommen sonst Brauch sich nicht für Service bezahlen wenn es kein Service bekommen vielleicht sollten einige ihr Job Wahl noch mal über denken,3,,,, ,,,Super Deals nur durch Freunde werben. Auch dann dauert es sehr lange (inzwischen schon 10 Tage) bis die versprochene Prämie ankommt.,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr einfach zu bearbeiten,Sehr einfach zu bearbeiten,4,de,126.0,18.0,4.0 ,,,"Guter zuverlässiger Händler. Nur, dass der Handel mit Gamestop vorübergehend gestoppt wurde, war bodenlos. Daher nur 3 Sterne",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Unproblematische Abwicklung,schnelle …","Unproblematische Abwicklung,schnelle Bearbeitung und ausführliche Informationen.",4,de,582.0,18.0,6.0 oerag.de,Rechtsschutzversicherung,Ich kann mich nur den Bewertungen…,"Ich kann mich nur den Bewertungen meiner Vorgänger anschließen. Ich hatte 2 Fälle gemeldet und prombt, wie schon mehrfach geschildert, keine Kostenübernahme. Ich hätte niemals erwartet, das eine Rechtsschutzversicherung seine Kunden so hängen läßt und Zahlungen verweigert. Dieses Vorgehen gehört eigentlich angezeigt und verboten. Wofür benötigt man eine Versicherung die nicht zahlt. Das kann bei diesen vielen Erfahrungen nur Masche sein. Naja, jetzt sitze ich auf hohen Kosten für Anwalt und Gericht. Versicherung ist gekündigt. Augen auf bevor es zu spät ist. Nicht von dem bunten Internetauftritt mit lachenden Gesichtern blenden lassen. Der einzigen der (aus)lacht ist die ÖRAG-Versicherung.",1,de,3.0,89.0,99.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","An sich unkompliziert. Falls Schaden eintritt, wird einem gekündigt","Waren ca. 10 Jahre bei der HUK (Hausrat), nie ein Schaden vorgefallen. Hinzu haben wir eine Fahrradversicherung abgeschlossen. Leider wurde mir binnen 1 Jahr 2x das Fahrrad gestohlen (Einbruchsspuren, Anzeige etc. alles nachgewiesen). Nach diesen 2 Vorfällen wurde uns sofort gekündigt. Auf Rückfrage am Telefon wird einem (kunden-)unfreundlich begegnet.",2,de,162.0,46.0,49.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,schnelle und kostengünstige LIEFERUNG,schnelle und kostengünstige LIEFERUNG,5,de,236.0,22.0,4.0 clark.de,Versicherungsagentur,Keiner erreichbar,"Keiner erreichbar, man hält es auch nicht für notwendig zurückzurufen/-mailen Da nützt auch keine Clarkie Kosenamen...",1,de,58.0,22.0,16.0 www.postbank.de,Bank,Kaum zu erreichen wenn es mal dingend…,Kaum zu erreichen wenn es mal dingend ist.,1,de,142.0,91.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Service,"Super Service, kompetente Mitarbeiter. Ich bin mehr als zufrieden :-)",5,de,322.0,46.0,10.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Defekte Regenrinnen,"Ich habe am 16. Dezember 2022 mitgeteilt, dass ich Schimmel in einem Zimmer habe. Grund ist eine defekte Regenrinne. Mittlerweile ist die gesamte Wand nass und die Tapete löst sich großflächig. Trotz mehrerer Anrufe passiert nichts. Ich habe festgestellt, dass alleine in meinem Wohnblock mindestens 3 Regenrinnen defekt sind.",1,de,4.0,88.0,49.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Alles gut,Bis jetzt alles gut.,4,de,44.0,36.0,4.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",verkauft für ab 200 euro monat…,verkauft für ab 200 euro monat irgendwelche chat grupoen .. quatscht nur.... nur gelawer. nur mindset .. nur motivationsgequatsche,2,de,4.0,7.0,19.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles super keine Probleme .,Nie Probleme alles immer super.,5,de,138.0,18.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",die sind sehr dumm,"die sind sehr dumm, die habe meine Autokennzeichen in meinem Vertag nicht geschrieben nur sie wollen Geld kriegen und eine Nummer geben",1,de,103.0,31.0,22.0 ,,,durch das Verifiziererungsverfahren ist es zu umfangreich sich zu registrieren,2,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Absolutes Versagen,"Mir geht es genauso wie unzählige mal hier Berichtet. Versuche seit 1,5 Monaten mich zu verifizieren .... ohne erfolg. Habe auch den Support 2mal angeschrieben ( von IDnow und Bison) um konstrukltive Unterstützung (""Support"") zu bekommen ... immer nur die gleichen pauschalen Floskeln, die Sie aus dem Blog von der Website entnehmen. Anstelle von wirklichem Support.",1,de,37.0,46.0,56.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Nicht empfehlenswert,"Hallo Habe mir letzte Woche eine Wohnung angesehen, bei der die Kontaktaufnahme nur durch Premium möglich war. (Zum Glück wurde mir die Wohnung von privat empfohlen). Der Vermieterin war das garnicht klar, dass nicht nur sie für die Anzeige, sondern auch der Mietinteressent zahlen muss. Sie wollte gar keine Premiumschaltung. Mich ärgert auch, dass man immoscout den Zugang zum onlinekonto ermöglichen muss. Wir beispielsweise verkaufen unser Haus und haben regelmäßige Rentenerträge. Deshalb müsste und könnte man unsere „regelmäßigen Mietzahlungen“ garnicht überprüfen. Also reine Abzocke. Warum nicht eine Prämie einführen für die, welche die Wohnung bekommen? Das wäre ehrlich und nachvollziehbar!",1,de,180.0,71.0,100.0 www.postbank.de,Bank,Mois rasiert euch,Mois rasiert euch,1,de,221.0,91.0,3.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Habe am 13.02.2023 ein Cerafit Steel…,"Habe am 13.02.2023 ein Cerafit Steel Pfannen Delux-Set 5-teilig bestellt mit einer Lieferzeitangabe von 3 Wochen! Am selbenTag wurde der Komplettpreis über Paypal belastet! Ein versprochener und per eMail übermittelter Gutschein in Höhe von 10,00 Euro wurde nicht eingelöst mit der Begründung: zu alt (10 Minuten)! bis heute ist weder eine Lieferung erfolgt, noch das belastete Geld für den Kauf.- und Lieferpreis erstattet worden, trotz zwischenzeitlich erfolgtem Rücktritt per Kontaktformular! Reaktionen auf Anfragen per Kontakt-formular erfolgen gar nicht, oder werden offensichtlich bewusst ablenkend und somit falsch beantwortet. Anrufe werden überhaupt nicht erst angenommen! Selbst gegenüber von Paypol wird mit einer Fragen-beantwortungszeit von 10 Tagen vertröstet. Ich werde spätestens nach Ablauf dieser Frist die ""WISO"" Redaktion sowie die Verbraucherzentrale von dieser Vorgehensweise in Kenntnis setzen und einen Mahnbescheid gegen Genius.tv beim Amtsgericht veranlassen! Solch eine Vorgehensweise wie die von Genius.tv ist für mich nicht akzeptabel, das grenzt tat-sächlich an Betrug, da Produkte beworben werden, obwohl sie nicht lieferbar sind und trotzdem die Kauf-preise zuzüglich der Versandkosten direkt belastet werden! Selbst ein Stern ist für solch ein Verhalten noch zu viel.",1,de,7.0,91.0,179.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnell,"Schnell, super freundlich und unkompliziert",5,de,78.0,2.0,5.0 www.commerzbank.de,Bank,Unbürokratische Hilfe,Wenn man mal richtig tief in der ....... sitzt hilft einem keiner im Gegenteil ich muss mich noch entschuldigen das ich krank bin ein hoch auf alles,1,de,71.0,90.0,27.0 n26.com,Bank,Super leicht zu bedienen!,"Ich kann mich bis jetzt nicht beklagen. Alles top und in bester Ordnung!",5,de,628.0,71.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles bestens funktioniert,Alles bestens funktioniert. Bin sehr zufrieden,5,de,202.0,4.0,6.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich werde diesen Service in Zukunft wieder Verwenden,"Ich werde diesen Service in Zukunft bei Bedarf noch mal in Anspruch nehmen, da sie wirklich schnell und einfach war. Ich brauchte dringend einen Kredit und Die haben ohne Probleme geliefert 10/10.",4,de,3.0,3.0,32.0 questler.de,Cashback-Anbieter,Seit Jahren ein verlässlicher Partner,Seit Jahren ein verlässlicher Partner. Cashback wurde bisher auch immer schnell und zuverlässig über die gewünschte Zahlart ausgezahlt.,5,de,19.0,9.0,18.0 betterhomes.de,Immobilienmakler,Ich habe mit Herr Charrad gearbeitet,"Ich habe mit Herr Charrad gearbeitet, ich fine sie Dienstleistung war perfekt.",5,de,11.0,18.0,12.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Da jegliche Kontaktaufnahme mit der…,"Da jegliche Kontaktaufnahme mit der ADAC nicht möglich ist, gehe ich jetzt diesen Weg. Obwohl mein Auto verkauft ist und abgemeldet ist, weigert sich die ADAC meine SF Klasse an meine neue Versicherung weiterzuleiten mit der Begründung, dass meine Versicherung nicht gekündigt ist. Auf E-Mails meinerseits und der zusätzlichen Kündigung über Volders wird nicht geantwortet. Als ich meine Beiträge zurück buchen lassen habe, wurde aber direkt eine Mahnung verschickt. Vielleicht wird sich die ADAC doch bei mir melden? Mit freundlichen Grüßen euer treuer Kunde Andreas",1,de,92.0,85.0,85.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnelle Abwicklung nettes Personal,Schnelle Abwicklung nettes Personal,4,de,176.0,3.0,4.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Vorsicht,"Ich bin entsetzt! Wir sind jetzt über 1,5 Jahre bei Coya und haben im Juni einen Schaden gemeldet. Wir haben dort 3 Versicherungen. Es passierte bis heute nichts. Ein einziges Mal kam eine email das die Bearbeitung bis zu 8 Wochen dauert. Ok kann passieren. Aber bei Hausrat, Haftpflicht und Hunde Haftpflicht absolut gar nicht zu reagieren, weil eines in Anspruch genommen werden musste. Ist eine absolute Frechheit. Die Beiträge die werden aber schön jeden Monat pünktlich abgebucht. Wir werden wechseln und uns eine andere Versicherung suchen. Coya ist weder telefonisch noch per email zu erreichen. Irgendwie ein bisschen komisch alles. Wenn ich dann hier so die Bewertungen lese, haben anscheinend nicht nur wir Probleme mit dieser Versicherung.",1,de,11.0,83.0,118.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnell und einfache zubenuzen,Schnell und einfache zubenuzen,5,de,180.0,4.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Macht was sie soll und kostet nicht die…,Macht was sie soll und kostet nicht die Welt.,5,de,132.0,25.0,9.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr schnell,"Sehr schnell, völlig unproblematisch, sehr persönlich und freundlich im Kundengespräch",5,de,44.0,2.0,10.0 ,,,"Ich war mal Kunde. Heute bin ich beim Wettbewerb. Dort ist auch nicht alles Gut, aber doch deutlich besser...",2,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Der Berater war sehr höflich und…,"Der Berater war sehr höflich und redegewand und sehr informativ so das keine Fragen offen blieben. Danke nochmal für das nette Gespräch.",5,de,48.0,18.0,22.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Keine Kundenorientierung,"Das ist eine Unverschämtheit wie PayPal mit seinen Kunden umgeht. 6 bestellte Familienpizzen im Gesamtwert von über 100€ wurden am Samstag nicht geliefert. Von Paypal kommt die Meldung, dass sich Bestellungen verzögern können, aber nicht bei frischen Pizzen. Es wird die Möglichkeit erwähnt, dass man Käuferschutz beantragen kann…geht aber nicht. Servicecenter ist nicht mehr besetzt und eine Mail kann man auch nicht schreiben. Was ist denn wenn es um große Beträge geht? Das ist echt eine Frechheit. Die Qualität eines Unternehmens erkennt man leider erst bei Problemen.",1,de,102.0,89.0,87.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Ich habe sehr gute Erfahrungen aus den…,"Ich habe sehr gute Erfahrungen aus den letzten 5 Jahren mit der Versicherung und würde sie jedem sehr empfehlen,danke",5,de,157.0,81.0,19.0 www.traderepublic.com,Bank,Super Trading App !,"Super Trading App ! -übersichtlich -einsteigerfreundlich -schneller, freundlicher Support",5,de,375.0,25.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kundenservice mit langen Wartezeiten,"Nachtrag: inzwischen habe ich einen Anruf einer Mitarbeiterin aus dem Beschwerdemanagement erhalten und eine Lösung bekommen - dafür vielen Dank. Ich habe Verständnis für längere Wartezeiten aufgrund hohen Arbeitsaufkommens - nur bitte passen Sie Ihre Prozesse an, damit die Kunden zumindest eine erste Antwort auf ihr Anliegen erhalten. ----------- Nach über 20 Jahren habe ich das erste Mal einen Schaden melden wollen. Da man das angeblich ganz unkompliziert online machen kann, habe ich mich registriert und konnte ein paar Tage später endlich meinen Schaden melden - mit dem Ergebnis, dass ein paar Tage später trotzdem ein mehrseitiger Papierfragebogen zum Ausfüllen in der Post lag. Der Bogen wurde ausgefüllt und auf die Antwort warte ich seit über 1 Monat. Ich habe mich inzwischen zweimal an das Beschwerdemanagement gewandt, auch hier habe ich keine Antwort erhalten. Ich verstehe nicht wie man sich in der heutigen Zeit ein solches Verhalten Kunden gegenüber erlauben kann.",3,de,124.0,46.0,151.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Alles gut,"Alles gut kann man weiter empfehlen",5,de,17.0,18.0,6.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Alles gu!,Freundlich und kompetent!,4,de,12.0,18.0,3.0 n26.com,Bank,Anmeldeaktionen funktionieren nicht,"Bin über eine Aktion auf N26 aufmerksam geworden. Hier sollte ich nachträglich Cashback bei 2 Mjam Bestellungen erhalten. Auch einen Werbungscode eines Freundes hab ich angegeben. Da im Anmeldeprozess kein Feld für einen Promotioncode war -lt. Erklärung ist der Promocode bereits vorausgefüllt- habe ich N26 kurze Zeit später kontaktiert und nachgefragt. Laut Chat sei alles in Ordnung. Jetzt nach Ablauf der Frist zur Auszahlung des Cashback Betrags und der Prämie für meinen Freund ist nichts passiert. Im Chat werden nur fertige Textbausteine verwendet und auf die Bedingungen hingewiesen. Sonst ist keine Hilfe oder Kompetenz zu erwarten. Mir ist schon passiert, dass der Chat einfach geschlossen wird. Auch von der Fachabteilung ist scheinbar keine Hilfe zu erwarten, hier kommt keiner Antwort. Ich habe in Erwägung gezogen zukünftig mein herkömmliches Konto zu kündigen und vollständig zu wechseln. Dies werde ich nun sicher nicht tun und würde es auch nicht empfehlen. Was wäre zu erwarten wenn es ein Problem mit einer Überweisung gibt, möchte ich lieber nicht wissen.",1,de,69.0,71.0,165.0 datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",Hände weg!,Hoch komplexes Programm das selbst die Datev Systempartner und Programierer der 1st Level Datev Support nicht durchdringen können. Auf Hilfe wartet man Monate für überdurchschnittlich hohe Kosten im Vergleich zur Konkurrenz. Wenn das Programm nicht läuft ist immer der Kunde schuld. Support kostet immer separat on top. Programm macht den PC sehr viel langsamer. Nicht empfehlenswert!,1,de,4.0,86.0,56.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,308.0,25.0,4.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnelle Abwicklung,"Schnelle Abwicklung, freundliche Beratung",4,de,87.0,3.0,4.0 ,,,"Eine Entschädigung wurde von TravelProtect nach mehr als 2 Wochen bezahlt. Leider musste ich dafür vor Beginn des Falles einige Klärungsanrufe/-mails machen. Da man sich mit unterschiedlichen Materialagenten auseinandersetzen muss, gibt es anscheinend Dissonanzen in der Verarbeitung. Obwohl mein Fall 100% ohne Zweifel eine unmittelbare Schadensentschädigung rechtfertigte, konnte die akute Indikation/Diagnose der zuständigen Fachklinik mit sofortiger Notfalloperation (durch einen Sachbearbeiter?) bei TravelProtect als begründeter Schadensfall in Frage gestellt werden. Dank der (unentgeltlichen) Verwendung meines fortlaufenden Arztes nach stationärer Entlassung konnte vom Versicherer vermieden werden. Es kann befürchtet werden, dass legitime Ansprüche, die jedoch keine vollständig erkennbare „wasserdichte"" Krankengeschichte im Verständnis von TP haben, erheblich kompliziert sein werden. In diesem Fall wünsche ich allen viel Glück mit den Ansprüchen gegen TravelProtect.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Der einzige Zweck einer Kreditkarte…,"Der einzige Zweck einer Kreditkarte ist, dass sie funktioniert. Das tut diese Karte leider für mich nicht wirklich. Vorab: Ich bin derzeit beruflich im Ausland mit 7 h Zeitverschiebung. Ich habe das entsprechend mitgeteilt, damit keine seltsamen Rückfragen nötig sind. Meine Zahlungen werden sehr zeitnah ausgeglichen. Was mich richtig wütend macht ist, dass ich im Durchschnitt alle zwei Wochen anrufen muss um irgendwelche Zahlungen zu bestätigen. Dazu habe ich weder Lust noch Zeit. Jedes Mal durch das System quälen, mit einer Wartezeit im Anschluss bis über eine halbe Stunde. Wenn dann mal jemand in der Leitung ist, ist das Problem meist schnell gelöst. Ich habe sehr wohl Verständnis für Sicherheitsmechanismen. Eine alternative Form der Bestätigung von Buchungen per Mail oder besser (und wahrscheinlich viel zu einfach), per Click im Onlinezugang, würde viel Nerven sparen, Ärger vermeiden und vermutlich auch dem Support viel Arbeit und damit Geld sparen ... Update vom 18.11.: Trotz Mail an den Support kein Lösungsversuch. In der Zwischenzeit wieder 2x angerufen um zu entsperren mit insgesamt 20 min Wartezeit.",1,de,276.0,4.0,172.0 elektrowelt-zwickau.de,Geld & Versicherung,Halten sich selbst nicht an ihre AGB's,"Klingelanlage bestellt und geliefert. Soweit alles gut. Ich musste die Ware retournieren, weil ich das falsche System bestelle (Bus). Ich bin für den Rückversand aufgekommen, obwohl dies nicht in den AGB's vermerkt ist.(andernfalls hätten sie die Ware nicht zurückgenommen) Das tat ich umgehend. Darauf kam eine Mail, dass man mir 20% des Kaufpreises abzieht, weil ein weißer Umkarton fehlte. Auf Rückfrage schickte man mir einen Screenshot worum es um Siegelbruch und Software ging. Weder das Eine, noch das Andere ist zutreffend. Die Klingelanlage wurde nie Verbaut. Ich habe die Googlebewertungen leider erst nach meinen Problemen mit dieser Firma gelesen.",1,de,1.0,87.0,99.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bin noch nicht überzeugt,"Bin noch nicht überzeugt. Habe die Kreditkarte erst letzte Woche auf der Reise nach Großbritanien genutzt, und schon gab Probleme: Im Laden bei einer Bezahlung von knapp 90GPB die Karte hat kontaktlos nicht funktioniert (""Die Bestätigung ist nicht möglich, versuchen sie erneut"" Fehler), aber mit dem Chip+Pin ging es. Heute sehe ich doppelter Betrag auf die Gleiche Summe. Mal sehen, wie die Reklamation von einer der doppelten Transaktionen bei dieser Karte funktioniert.",2,de,486.0,4.0,72.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, ,,,Ich dachte das mit der Bestellung auch das passende Münzalbum versendet wird bzw. bestellt werden kann. So muß ich schauen so etwas wo anders kaufen zu können. Die anderen 5€ Münzen hatte ich ja bei ihnen komplett bestellt. LG Bernd Paulenz,3,,,, baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Sehr zufrieden mit der Betreuung!,"Sehr zufrieden mit der Betreuung, dem Aufbau und den getroffenen Analysen!",5,de,34.0,7.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schnell und freundlich,"Tanja vom Kundenservice hat meine Anfrage schnell und freundlich bearbeitet und wir sind nach dem Datenabgleich schnell zu einer Lösung gekommen. Definitiv angenehmer als in den meisten Warteschlangen am Telefon. Vielen Dank dafür. Das einzige was verbesserungsfähig wäre ist das Dateneingabefeld, da es doch oft hochgesprungen ist und ich mit dem Tippen nicht so schnell hinterher kam.",5,de,762.0,18.0,57.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Unseriös,"Ich würde jeden empfehlen kein Kredit bei der Firma zu beantragen. Die Zinsen und die Raten Option die man dazu buchen kann sind extrem Vorsicht! Ihr werdet definitiv einen Kredit hier bekommen aber das wird teuer leute! Es gibt ab und zu ""Rabatt"" aktionen bei der Ferratum Bank Seit wann macht ein Seriöses Kredit Institute Rabatt und Discount Aktionen bei einem Kredit? Das habe ich noch nie erlebt. Außerdem befindet sich der Sitz der Bank in Malta wo auch Briefkasten Firmen, Sport Lizenzen und Casino Betreiber Ihren Hauptsitz haben. Dies Sache wirkt unglaubwürdig und unseriös!",1,de,26.0,3.0,95.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,60.0,25.0,5.0 ,,,"Mit der Einführung der Debitkarte hat die DKB-Bank fast die ganzen Vorteile der Transparenz, kostengünstigen und einfachen Zusammenarbeit zerstört. So viele ungenaue Angaben über Fristen, entstehende Kosten bei Kreditkarte und Anwendungsmöglichkeiten der Debitkarte uvm. habe ich selten gesehen! Änderungen/Anpassungen/Neueinführung ja - aber wenn, dann klar und deutlich!",3,,,, ,,,Das Programm ist etwas unübersichtlich und die Zahlen (Entwicklung in % bzw. €) sind auf dem Handy sehr schlecht zu erkennen (ungünstiger Schrifttyp). Darüber hinaus sind die Sparpläne sehr unflexibel bezüglich Häufigkeit und Ausführungstag.,3,,,, www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut","Vertrauensbildend, umfänglich, schnell und immer sehr gut beraten.","Frau Weber hat uns von Anfang an bis zur Auszahlung des Kredits sehr gut begleitet, war immer ansprechbar, meldete sich sofort zurück bei Nachfragen, klärte sehr gut und realistisch über das Verhalten der Zinsen auf und vermittelte zwischen Maklerin und Bank. Alles bestens!",5,de,35.0,7.0,43.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Mehr Schein als sein!,"Ich war seit 4 Jahren immer sehr zufrieden mit der Cosmos Direkt. Ich habe dort mein Auto Vollkasko versichert und mein Motorrad Teilkasko. Jetzt wechsle ich das Motorrad und wollte gerne bei der Versicherung bleiben und das neue Motorrad wieder TK versichern lassen. Nachdem ich dort anrief, um nach einer EVB zu fragen für die Zulassung, wurde mir gesagt, dass die das Motorrad nicht auf TK sondern nur auf Haftpflicht versichern wollen, weil ich 2016, 2018 und 2019 einen Schaden am AUTO über die Cosmos habe regulieren lassen. Von diesen 3 Schäden war ein Wildunfall und ich habe den teuren Vertrag, der mir 3 Vollkaskoschäden ""frei"" gibt, ohne hoch gestuft zu werden. Ich bin immer noch fassungslos und werde weitere Versicherungen, die ich dort laufen habe kündigen! Familienmitgliedern und Freunden, denen ich die Cosmos empfohlen habe, werden ebenfalls kündigen, wie sie mir verlauten lassen haben. Also aufpassen Leute! Lasst Euch nicht verarschen!",1,de,93.0,36.0,152.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Völlig reibungslose Abwicklung,Völlig reibungslose Abwicklung,5,de,10.0,15.0,3.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",No Answer!,"No Answer! Bitte in Deutsch Ich bin kein Ausländer.",1,de,78.0,76.0,9.0 ,,,"Zuverlässig, nur beim einzahlen ist N26 saftig",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kundendienstbüro Bad Honnef,Prompte Bearbeitung von Fragen,5,de,533.0,46.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es wird gegen das Gesetz gehandelt in…,"Es wird gegen das Gesetz gehandelt in Deutschland!!! Es wird abgebucht obwohl ich keine Erlaubnis dafür gab!!! Kundenservice schlecht!!! Zertifikate fehlen!!! Bei den ersten Münzen war kein einziger Gratis Schein dabei!!! Versandkosten berechnet und vom Kundenservice behauptet es sei nicht der Fall und als Kunde wirklich dumm dargestellt!!! Auf eine sofort lieferbare Lieferung warte ich immer noch und Kundenservice meinte dazu es sei als lieferbar auf der Seite dargestellt allerdings seien wohl Engpässe???? Seit Wochen??? Und sofort lieferbar??? Ich denke ich habe einen großen Fehler gemacht als ich trotz der ersten Anzeichen und Unzufriedenheit doch nochmal bestellt habe und der Ärger nicht abnimmt und es nur Stress, Arbeit und Kopfschmerzen verursacht und ich einen Anwalt ggf hinzuziehen werde um das abzuklären und von allem zurück zu treten... Ich bin ehrlich entsetzt über ein angeblich seriöses Unternehmen das so handelt..",1,de,362.0,22.0,139.0 www.dkb.de,Bank,Kreditkarte gekündigt.,"Heute ist eine Mail eingetroffen. Kreditkarte gekündigt. Alter! Das geht hier zu wie in einem Hotten tottenladen. Also ich kann der DKB nichts gutes mehr abgewinnen. Jetzt weiß ich nicht einmal mehr, ob ich noch Geld aus dem Automaten bekomme? Kein Ablauf. Keine Handlungsempfehlung. Und ich meine gerade heraus, dass ich nicht das Genie bin, welches den eigenen Lebenslauf von einem Mohnbrötchen ablese. Das ist schon tiefstes Niveau.",1,de,60.0,81.0,68.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Mittlerweile ist die HVB keinem Kunden mehr zumutbar,"Ich bin seit 1983 Kunde der HVB (seitdem mit einem Gehaltskonto, einer Hausfinanzierung und einem Autokredit), die damals noch Bayerische Hypotheken- und Wechselbank hieß, weil mein Vater gute Erfahrungen im Geschäftsbereich gemacht hatte. Diese guten Erfahrungen konnte ich in den ersten Jahren teilen, auch noch dann, als die Bank mit der Vereinsbank fusionierte. Was man sich aber in den letzten Jahren - verstärkt, nachdem die italienische UniCredit übernommen hatte - als Kunde gefallen lassen muss, ist kaum in Worte zu fassen. Ich muss dabei betonen, dass die Mitarbeiter bei persönlichem Kontakt immer freundlich waren. Aber was die Professionalität in der Arbeit angeht, da ist auch ein Stern für die Bewertung eigentlich zu viel. Es ist z.B. eher ein Glücksfall, wenn die Banking-App der HVB einmal funktioniert. Dann wurde ich vor geraumer Zeit mit der Drohung, Leistungen der HVB im Falle des Nichterscheinens einzuschränken, dazu genötigt, persönlich in meiner Filiale vor Ort zu erscheinen, um mich auszuweisen und zu bestätigen, dass meine Kundendaten noch aktuell sind (!?). Da ich ein persönliches Erscheinen weder bei der Postbank noch bei der Sparkasse, wo ich weiter Kontoverbindungen besitze, erlebt habe, gehe ich davon aus, dass sich dieses Vorgehen irgendein Schlaumeier bei der HVB ausgedacht hat. Vielleicht um den Kunden bei Erscheinen in der Bank zu einem weitern Produkt zu überreden? (Ein Schelm, der Böses dabei denkt!) Abstürze der Software, Serverprobleme und fehlende Reaktion der App auf irgendwelche Aktionen sind die Regel und nicht die Ausnahme, und das bei einem Instrument, das von der HVB dem Kunden zwingend vorgeschrieben wird. Unverständlich ist auch, warum ich in regelmäßigen Abständen nicht nur meine PIN von Hand nochmals eingeben muss, sondern jedes Mal wieder mein Login durch Fingerabdruck einrichten muss, dieses spezielle ""Feature""lässt am Geisteszustand der Programmierer dieser App bzw. von deren Auftraggebern zweifeln.Ich habe lange gezögert, meine Bankverbindung zu wechseln (wegen des damit verbundenen Aufwands, z.B. wegen der Kontaktaufnahme mit verschiedenen Stellen, um die geänderte Bankverbindung anzugeben), aber jetzt ist das Maß voll. Nachdem ich nun zum wiederholten Male erlebt habe, dass eine Kreditkartenzahlung der HVB durch deren miserable Software als unberechtigt ""erkannt"" und angehalten wurde - was mir einen nicht geringen Mehraufwand einbrachte, da ich zunächst mit der HVB Kontakt aufnehmen musste, um die Schlafmützen dort dazu bewegen, meine Zahlung auszuführen, und dann mit dem Versender (Apple), um diesem mitzuteilen, dass die Zahlung wieder möglich ist -, werde ich nun demnächst meine Gehaltskonto bei der HVB kündigen. Auf Nimmerwiedersehen, HVB! Ich glaube, im Rahmen einer Neustrukturierung und Bereinigung des Bankenmarktes in Deutschland ist dieses Institut definitiv verzichtbar geworden.",1,de,31.0,78.0,422.0 ,,,Ich kann keine Rechnung online einreichen,3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Zuverlässig,"Schnell, sicher und unbürokratisch, kostet halt was !",4,de,255.0,11.0,8.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schnelle und unkompliziert,Schnelle und unkomplizierte Erstattung der Zahnarztkosten!,5,de,10.0,71.0,6.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Sehr zufrieden!!,Seid ca.60 Jahre Mitglied bei der PSD Bank - noch nie irgendwelche Schwierigkeiten - Immer alles o.K.,5,de,19.0,53.0,17.0 www.dkb.de,Bank,"D K B = Abkürzung für: ""Die-Kreditkarten-Bank""","...dies ist für mich die passendste Abkürzungserklärung für DKB. Die DKB bezeichnet ihre Abkürzung selbst mit ""Das-Kann-Bank"". Dabei frage ich mich, was können die? Wenn ich diese Bank NICHT brauche, läuft alles gut (also nur die Standart-Funktionen nutze). Brauche ich die Hotline oder anderes, dann siehe hier die Bewertungen dazu. Als ""reine"" Kreditkarten-Bank und Zweit-Bank kann ich die DKB gut empfehlen. Jedoch möchte ich hier nicht mein Hauptkonto führen müssen.",3,de,218.0,81.0,70.0 www.traderepublic.com,Bank,Manipulatives Handeln der Trade Republic GmbH,"Das Handeln mit der Trade Republic App ist seit heute Morgen nicht mehr möglich. Dies ist nicht legal. Ich zitiere die Webseite der Bafin: „Es ist es verboten, durch den Abschluss eines Geschäfts, die Erteilung eines Handelsauftrags oder jede andere Handlung falsche oder irreführende Signale hinsichtlich des Angebots, der Nachfrage oder des Preises eines Finanzinstruments zu geben. Hierzu enthält der Anhang der MAR eine nicht erschöpfende Aufzählung von Indikatoren für manipulatives Handeln.“ ""Nicht erschöpfend"" sollte bedeuten, dass auch das Verhindern von Trading verboten sein sollte, schließlich sendet es unzweifelhaft ""falsche oder irreführende Signale"". Die Aussetzung des Tradings bei Trade Republic ist deswegen rechtswidrig. Ein Zugriff auf mein Portfolio ist nicht mehr möglich und ich kann auch nicht mehr handeln.",1,de,653.0,25.0,119.0 www.traderepublic.com,Bank,Leider war es mir in der Vergangenheit…,Leider war es mir in der Vergangenheit mehrfach nicht möglich bestimmte Orders bei diesem Broker durchzuführen. Kann ich leider nicht empfehlen.,1,de,636.0,25.0,21.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Unaufdringlich und kompetent,"Sowohl als Versicherer als auch als geldanlage eine echte Empfehlung. Außerdem ein netter, kompetenter Service ohne Aufdringlichkeit.",5,de,50.0,36.0,17.0 c24.de,Bank,9 Konten aber nur ein Schufa Eintrag,9 Konten aber nur ein Schufa Eintrag. Mega gutes Konzept,5,de,24.0,2.0,10.0 www.postbank.de,Bank,Abzocker ersten Grades,"Abzocker ersten Grades trifft es als Kurzbewertung am Besten. Ich hatte seit vielen Jahren ein Konto bei der Postbank, eröffnet damals über einen Finanzberater. Ich hatte ein paar Aktien geerbt und etwas Geld anzulegen. Nichts Großes aber man versucht ja, zu tun was geht. Die Anlage erfolgte in einem angeblich sehr soliden Immobilienfonds. Dummerweise wurde dieser etwas später geschlossen und mittlerweile seit unzähligen Jahren aufgelöst. Es kommen Kleckerbeträge an und vermutlich kann man 50% des Summe ganz abschreiben. Die Einzigen, die daran verdienen sind die Banken mit den Fondsgebühren. Etwas später wollte ich die Aktien verkaufen. Der ""Berater"" gab mir dafür diverse Formulare. Für jede einzelne Verkaufsorder wurde mir HORRENDE Gebühren berechnet. Von der Postbank hieß es nur ""ihr Problem, hätten es ja selbst online machen können"". Soviel also zur ""Beratung"". Das Giro- und Tagesgeldkonto benutzte ich weiter, von ""Anlagen"" war ich erst mal geheilt. Irgendwann wurden von meinem Konto irgendwelche Gebühren abgezogen. Nach viel hin und her hieß es dann, man hätte mich informiert, das ab Nov 17 Gebühren für das Konto anfallen und ich hätte nicht widersprochen. Informiert hat man mich nur nicht und meinen dann durchgeführten Widerspruch hat man ignoriert. Gleiches passierte bei der Erhöhung der Gebühren (glaube 2019). Erst im Oktober 2020 sah ich im Online-Banking ein Popup, dass man NOCHMAL mehr Gebühren haben will. Dem widersprach ich umgehend, obwohl ein Online-Popup nicht den gesetzlichen Vorgaben zur Informationspflicht erfüllt. Im März 2020 wurde mit kommentarlos mein Konto gesperrt. Erst nach Einschaltung eines Anwalts erfuhr ich, dass man das Konto gekündigt hat. Vermutlich wegen des Widerspruchs. Kündigungsschreiben? Einhaltung der gesetzlichen Kündigungsfrist? Nicht bei der Postbank! Natürlich führte dies zu nicht eingelösten Lastschriften und weiteren Kosten. Ich habe dann bei einer anderen Bank ein Konto eröffnet und wollte den gesetzlichen Kontowechselservice in Anspruch nehmen. Dieser wurde von der Postbank verweigert! Ergebnis: Mehrere hundert Euro Schaden und SEHR viel Arbeit. Ich gehe davon aus, dass dies Absicht ist und man den Kunden zum Ende noch mal so richtig ärgern will, weil er die Bedingungen der Postbank nicht akzeptieren wollte. Bezüglich der Gebühren gab es mittlerweile eine Urteil des BGH gegen die Postbank. Trotz Aufforderung mit Fristsetzung wurden diese dennoch nicht erstattet. Die Postbank ignoriert also sogar den BGH. Die kann man einfach nur als Verbrecher bezeichnen. Die Übernahme durch die Deutsche Bank mutet dabei extrem passend an.",1,de,143.0,91.0,388.0 ,,,"Ich soll eine Bewertung vornehmen, obwohl ich noch keine schriftliche Wertermittlung der Immobilie erhalten habe. Der telefonisch mitgeteilte Wert weicht ca. 20% vom eigentlichen Marktwert ab. Direkter Vergleich moeglich, da in unmittelbarer Nachbarschaft das gleiche Haus verkauft wurde.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Tolle Versicherung ,unkomplizierte An /…","Tolle Versicherung ,unkomplizierte An / Ummeldung , tolles Personal.Schnelle und unkomplizierte Hilfe.",5,de,473.0,18.0,12.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Gute Konditionen - unübersichtliches Onlinebanking - komplizierte Gestaltung,"Die Konditionen sind ganz gut. Die Produktauswahl ist auch ganz gut. Leider ist das Internetbanking sehr kompliziert. Besonders störend finde ich, dass oft nicht mehr klar ist, ob man eingeloggt ist oder nicht. Häufig bin ich auch auf Seiten geraten, die eine Sackgasse waren. Nur mit dem Zurück-Button des Browsers ging es dann weiter. Der Abschluss eines Tagesgeldkontos war insgesamt recht schnell, aber auch er war umständlich gestaltet. Die Begrifflichkeiten waren auch nicht immer selbsterklärend.",3,de,3.0,53.0,75.0 www.commerzbank.de,Bank,Kann mich dem Vorredner nur …,Kann mich dem Vorredner nur anschliessen.,1,de,100.0,90.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",-minimum j20 Minuten Warteschleife,"-minimum j20 Minuten Warteschleife -Abrechnung von einer "" Docosign"" die völlig unbekannt ist und daher im Spamordner landet -Der Telefonkontakt teils nicht sehr freundlich - seit mehreren Wochen fehlt der Versicherungsvertrag, Betrag wurde aber schon mal abbgebucht",2,de,494.0,18.0,37.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,"Schlechter Service, dauernd zu spät, unrechtmäßige Abbuchung","Geld abgebucht trotz gekündigtem Abo. 5 Anrufe beim Kundenservice, jedes Mal aus der Leitung geworfen. Vor dem Kundencenter waren über 50 Menschen in der Schlange, die U-Bahn und der Bus um dorthin zu kommen kamen jeweils fast 10 Minuten zu spät. Schlecht, schlechter, BVG.",1,de,30.0,89.0,44.0 carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Fahrzeugservice, Online-Marktplatz",Perfekter Service,"Perfekter Service, schnell und unkompliziert",5,de,45.0,2.0,5.0 ,,,Die Antwort auf meine E-Mails war nur 0. Die Antwort auf meine E-Mails war nur 0. Die Antwort auf meine E-Mails war nur 0. Die Antwort auf meine E-Mails musste auf die Standardbriefe geschickt werden. Die Antwort auf die E-Mails und Briefe musste an die E-Mails und Briefe geschickt werden. Die Antwort auf meine E-Mails war noch nicht klar. Im Februar war die Antwort auf die E-Mails immer konkret. Die Antwort auf die E-Mails und die E-Mails mussten noch nicht klar.,3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Achtung Abzocke!!!,"Es sollte eine Kündigung an die Verdi verschickt werden. Bis heute ist diese dort nicht eingegangen. Aktuell erhalte ich schon Schreiben vom Inkasso unternehmen, das ich die Rechnung von Volders begleichen soll! Dieses Unternehmen liefert keinen Service und kassiert fleißig ab! FINGER WEG!!!",1,de,310.0,11.0,43.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Wenn man von jetzt auf gleich ausgebremst wird,"ist man wahrscheinlich Kunde der Targobank... Aufgrund eines Wohnortwechsels und der damit verbundenen Entfernung zur nächsten Targobank Filiale habe ich ein neues Girokonto bei einer anderen Bank eröffnet. Da noch Abbuchungen über die Targobank liefen und mein Dispokredit von 1900€ immer noch bestand wurde das Konto noch nicht aufgelöst. Zwar wurde ich seitens der Bank darauf hingewiesen das ohne regelmäßigen Lohneingang der Dispo nicht mehr im Verhältnis steht und angepasst wird. Aber wie das dann abgewickelt und mir die Pistole auf die Brust gesetzt wurde war sicher nicht viel besser als von einem Kredithai zur Rückzahlung erpresst zu werden. Soviel zum Rückenwind dieser Bank!",1,de,51.0,85.0,104.0 ,,,Die Hotline-Nummer lautet: 09561/96-47854 und ist bereits geschalten. Rufen Sie da an. Dann geht wenigstens einer ran.,2,,,, www.fidor.de,Bank,Mit Banking hat das nicht mehr viel zu tun,"Die ""Bank"" Fidor ist auf ganzer Linie eine absolute Enttäuschung. Hohe ungerechtfertigte Gebühren trotz hoher Kontodeckung & regelmäßigem Geldeingang, sehr schlecht zu erreichender Kundenservice, sowohl telefonisch als auch via Mail (extrem lange Wartezeiten und sehr verspätete, unzufriedenstellende Antworten), keine Lastschrifteinzugsmöglichkeit bei Kunden trotz Geschäftskonto (auch keine geplante Einführung in Zukunft), Kreditkarte hat sehr oft nicht funktioniert und dies ohne Grund. Auch bei der Kündigung wurde nicht wie auf Wunsch ein Datum für die Beendigung bzw. Schließung des Kontos mitgeteilt, sondern von heute auf morgen das Konto einfach direkt geschlossen und dies ohne zusätzlichem Hinweis. Ebenso war die ""Bank"" nicht einmal dazu in der Lage, alle noch in dem Konto befindlichen Dokumente via Mail unentgeltlich zuzustellen, sondern verlangte dafür auch noch Geld!!! Eine wirkliche Frechheit wie dort gearbeitet wird. Guter Kundenservice geht definitiv anders. Ich rate mittlerweile niemanden mehr, zu Fidor zu gehen, da man tagtäglich nur wieder auf's Neue mit etwas enttäuscht wird.",1,de,31.0,83.0,153.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Schlechteste Bank in der BRD!!!!,"Mit Abstand die schlechteste Bank die es in der BRD gibt. Automaten in den Filialen regelmäßig defekt Kundenservice funktioniert nicht, stehe seit 3:28:19 Std. In der Warteschlange!! Da pack ich mich am KOPP! Ihr taugt nichts, ihr seid nichts, Armutszeugnis! Deutsch Bank! DEUTSCHE, wir leben in Deutschland! Die deutsche Bank lebt hinter dem Mond! Personal ist mehr als unzuverlässig, inkompetent und und und.. Der Vorstand gehört zu Aldi an die Kasse! Ich werde jedem Individuum auf der Straße von dieser grottenschlechten Bank abraten. Meine Oma ist ne bessere Bank als dieser schei*haufen. Nie wieder deutsche bank ihr inkompetenten Luftblasen! Haut rein, Hallo Sparkasse <3",1,de,34.0,86.0,104.0 tk.de,Krankenversicherung,"Egal was ist ,bin jederzeit super gut beraten ,da fühlt man sich als Mensch und nicht als Nummer!","Die Mitarbeiter sind sehr kompetent,immer freundlich und stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.Vielen Dank dafür!!",4,de,39.0,44.0,17.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung","korrekte Versicherung, keine Probleme",bis jetzt wurde jeder Versicherungsfall entsprechend korrekt anerkannt und schnell bearbeitet. Gibt daher keine negativen Worte.,5,de,7.0,75.0,16.0 www.postbank.de,Bank,Der SCHLECHTESTE SERVICE ever SERVICE TELEFONISCH…,"Der SCHLECHTESTE SERVICE TELEFONISCH DEN ICH JE GESEHEN HABE , LEUTE ,VERSUCHT GAR NICHT ERST ANZURUFEN .EINE FRECHHEIT WAS EINEM HIER ZUGEMUTET WIRD .",1,de,38.0,91.0,24.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr intuitiv und leicht zu bedienen,"Sehr intuitiv und leicht zu bedienen. Den 5en Stern gibt es, wenn die Berechnungen des Finanzamt mit der Kalkulation von Taxfix übereinstimmen.",4,de,292.0,5.0,22.0 ,,,"Die Barmer mauert, verzögert, lügt - und erwischt man sie bei einer Lüge, wird man schnell zickig, anstatt mal kleine Brötchen zu backen. Jedenfalls wird meiner Mutter (auch schwerbehindert) permanent einen Haufen Steine nach dem anderen in den Weg gelegt. Und wenig hilfreich: man hat keinen direkten Ansprechpartner. NICHT empfehlenswert !",2,,,, n26.com,Bank,3€ Gebühr für abgelehnte Rücklastschrift,"App sit ganz ok, aber überweisungen, merkt sich keinen betreff und keine Zahlen, es wird bei einer rücklastschrift immer 3€ gebühr verlangt. Habe ich bei noch keiner bank zahlen müssen!",1,de,1151.0,71.0,30.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Wir hatten heute eine ausführliche…,Wir hatten heute eine ausführliche Beratung mit Fr. Linnemann. Wir bedanken uns recht herzlich!,3,de,12.0,18.0,14.0 www.dkb.de,Bank,Rezession,"ich bin mit dem Service der DKB soweit zufrieden , den einzigen Mangel den ich aus eigener Erfahrung feststellen konnte ist das einen an das Servicetelefon zu bekommen so gut wie unmöglich ist , hier ist Verbesserungsbedarf. ansonsten bin ich voll und ganz zufrieden und würde die DKB auch jedem weiter empfehlen.",4,de,172.0,81.0,52.0 ,,,"Tolle Bank und gute Angebote aber! Die Angebote, das Preis Leistungsverhältnis sind wirklich sehr gut, dann kommt aber der Haken, mit der Kreditkarte kann man immernoch nicht per Google Pay oder einer eigenen Handy App bezahlen, was für die heutige Zeit wirklich unterirdisch ist. Desweiteren sollte mein Online-Banking, wegen der Volljährigkeit, schon vor Wochen freigeschaltet werden. Nach Anrufen bei der Hotline und Weiterleitung an die ""zuständige Abteilung"" hat sich immer noch nichts getan und es seien immer der andere zuständig. Dann nach Wochen wurde mit mitgeteilt, dass ich nochmals das Post Ident durchführen soll, getan und was passiert? Nichts! Auch sollte die Bank, mal an einem neuen Internet Auftritt arbeiten, das hat ja noch einen Stand wie vor 10 Jahren. Die Erfahrungen die andere hier beschreiben, bezüglich Überweisungsdauer, kann ich nicht bestätigen. Bei mir geht alles sehr schnell.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Bin seit fünf Jahren bei der DKB und…,Bin seit fünf Jahren bei der DKB und vollsten zufrieden. Einfach vom Girokonto auf die Visa Karte Geld überweisen und Gebührenfrei Geld abgeben oder bezahlen.,5,de,137.0,81.0,25.0 ,,,Seit Ende 2021 und Anfang 2022 sind die Servicerechnungen fehlerhaft und müssen nur durch Rückruf geklärt werden.,3,,,, berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,🆘❌Augen auf beim Versicherungs-Kauf❌🆘,"🆘❌Augen auf beim Versicherungs-Kauf❌🆘 Urlaub gebucht-im guten Glauben, dass mich diese Versicherung einmalig versorgt. Pusteblume... stattdessen wird einfach einmal im Jahr 99€ abgebucht. Erinnerung der erneuten Verlängerung landete einfach im Spam, es kam weder etwas auf dem Postwege, noch eine „normale“ E-Mail um darauf aufmerksam zu werden. Nur durch Zufall beim durchgucken der Kontoauszüge drüber gestolpert. Einfach unseriös, hinterhältig und dreist👎👎👎Finger weg!!!!",1,de,2.0,86.0,62.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",das Gespräch war sachlich aber leider…,"das Gespräch war sachlich aber leider nicht sonderlich hilfreich für mich. Ich hätte mich gleich an einen Markler wenden können.",3,de,74.0,18.0,20.0 ,,,Ich bin zufrieden mit dem Service dass mir angeboten worden ist.,3,,,, www.fraport.de,Geld & Versicherung,Nourhane ammar,Unhöfliches Personal. Ich fühle mich gar nicht wohl in diesem Flughafen.,1,de,25.0,91.0,11.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,die schlechteste und Krankenkasse weit und breit…,"Wie schon x fach hier von etlichen Mitgliedern und EX Mitgliedern, gepostet und leider wirklich war, ist die HKK vermutlich zur Zeit die schlechteste um am schlechtesten erreichbare Krankenkasse weit und breit. Da helfen auch keine Beteuerungen der HKK. Nach 12 Monaten Mindestbindefrist , bin ich dann mal weg. Und ich komme garantiert nicht wieder. Wer Bluthochdruck sucht, der sollte die ""Service-Hotline"" anrufen, da wird ihm geholfen, zumindest beim Bluthochdruck, der kommt automatisch nach 20 min. wenn man das x. Mal rausgeworfen wird. Außer billig, kann die Krankenkasse nichts, was andere nicht auch könnten. Wer seine Zeit gerne in endlos Warteschleifen verbringt, Stress sucht oder masochistisch veranlagt ist, der ist bei der HKK Gold richtig. Der Rest sollte lieber die dutzenden - zu Recht - schlechten Bewertungen - ernst nehmen und seine eigenen Schlüsse daraus ziehen. An dieser Bewertung ist alles echt. Hingehen die 5 Sterne Bewertungen zur HKK zweifel ich aber stark an.",1,de,11.0,89.0,154.0 ,,,"Unklare Menüführung, keinen nennenswerten Vorteil durch die Plus Mitgliedschaft. Prei Leistung einfach zu teuer",2,,,, www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Einfach einzigartig und professionell,Ich kann es wirklich nur jedem empfehlen bin total überzeugt und meiner Meinung nach für einen Privatanleger ein must have. Gut investiertes Geld und ich bin sehr gespannt was die Zukunft noch bringt 👍🏻,5,de,44.0,22.0,34.0 ,,,"Gleich heute morgen hat ein AD Mitarbeiter angerufen. das ist schon mal positiv. Jetzt muss es nur noch klappen. Hintergrund: Ich habe im November mit dem Auto auch die Versicherung gewechselt. Jetzt schreibt mir die neue Gesellschaft, dass allianzdirect meinen Schadenfreiheitsrabatt nicht bestätigt. Es droht eine teure Neueinstufung! Hätte ich das nur vor dem Wechsel zu AD gewusst...",3,,,, www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",schnelle und unkomplizierte Abwicklung,"schnelle und unkomplizierte Abwicklung, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon",5,de,20.0,15.0,10.0 ,,,"Die Kündigung ging beim Empfänger gut ein jedoch wurde mein editierter Text nicht beachtet. Sprich das Anschreiben wo ich ergänzend etwas eingetragen habe wurde nicht beachtet. Ich habe eine allgemeine Bestätigung vom gekündigtem Dienst erhalten. Ob es jetzt an Vodafone oder Volders lag ist dahingestellt. Fakt ist, dass ich nochmal die Mühe hab und ein neues Schreiben aufsetzen muss!",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Meine Karte wurde nach jahreelangem…,"Meine Karte wurde nach jahreelangem Gebrauch mit einem Limit von 5000€, plötzlich, ohne Anlass nicht mehr akzeptiert. Die mtl. Zahlungen erfolgten alle, wirklich alle, Termingerecht an die Bank. Nunmehr warte ich seid Tagen auf eine Antwort. Telef. muass man mit nicht akzeptalen Wartezeit rechnen.",1,de,905.0,4.0,44.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Super schnell und unkompliziert.,Super schnell und unkompliziert.,5,de,30.0,88.0,4.0 ,,,"Hab es ebenfalls über Höhle der Löwen entdeckt. Kann es nicht empfehlen. Zasta wirbt damit ""innerhalb 3-6 Wochen"" hat man das Geld. Nein absolut nicht. Ich mein klar liegt es am Finanzamt wenn es zu Verzögerung kommt aber das die mit 3-6 Wochen geworben hat mich natürlich dazu gebracht bei zasta eine Steuererklärung zu machen. Es fehlt einfach der persönliche Kontakt, man hat das Gefühl man kommuniziert mit einem Computer und keinem Menschen. Zusätzlich sind die Gebühren arg teuer. Lohnt nicht, geht Vorort zum Steuerberater habt ihr mehr von.",2,,,, gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Beim Info-Telefon braucht man nicht…,"Beim Info-Telefon braucht man nicht anzurufen, dort weiß man offenbar nicht mehr als auf der Homepage steht. Ich wollte die Versicherungsbedingungen für Roller-Versicherung zum Vergleich mit anderen Versicherungen (bei denen man das von der Homepage downloaden kann). Der Herr war überrascht, dass die Gothaer auf ihrer Homepage dazu nichts anbietet. Er kannte die Bedingungen nicht, konnte mir auch nichts zusenden oder mir sonst wie weiterhelfen. ""Da gibt es eigentlich nicht viel zu sagen, ist halt Haftpflicht"". Ich will Teilkasko v.a. um Diebstahl abzusichern, wichtig wäre, vorher zu wissen, was die Gothaer im Falle von Diebstahl erstattet. Wenn bei einem gebrauchten Roller Bj. 2008 vor lauter Wertminderung nichts mehr übrig bleibt, brauche ich keine TK. Der Herr war sehr desinteressiert, auch der Hinweis, dass ich mit der Konkurrenz vergleichen möchte, ließ ihn kalt. Erst dann kam ich auf die Idee, mal Bewertungen zu suchen. Und siehe da: Wie viele raten, lasse ich die Finger von der Gothaer.",2,de,2.0,75.0,156.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Das Geld kann man sich sparen,"Hatten die Versicherung im Rahmen des Kaufs eines Ebikes abgeschlossen. Jetzt wurde das Rad geklaut und Wertgarantie redet sich raus, weil das Rad in der Garage nicht an einem festen Gegenstand angeschlossen war. Nur wenn die Diebe mit einer Akku Flex kommen, ist es auch egal. Also Finger weg - schade ums Geld",1,de,49.0,46.0,53.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Bis dato unkompliziert & angenehm!,Bis dato unkompliziert & angenehm!,4,de,24.0,3.0,5.0 ,,,"Leider ist mein PKW (Doblo Maxi) nicht als solcher versicherbar. Ich muss daher eine Lieferwagenversicherung abschließen, die zum einen meinen SF nicht vollumfänglich berücksichtigt und zum anderen ist kein Rabattschutz wie ich ihn bisher immer vereinbart hatte möglich. Die Versicherung ist dadurch gegenüber dem gleich gebauten und mit gleicher Leistung ausgestatteten PKW Doblo um mehr als €100 teurer. Das ist ärgerlich und frustrierend.",3,,,, www.comdirect.de,Bank,"Kundenunfreundliche Automatismen, kein freundlicher Support","In vielerlei Hinsicht bin ich (seit ca. 15 J. Kundin) sehr verärgert. Automatische Tagesgeldkonten werden mit ""Lockangebot Junior- Girokonto"" gekoppelt, obwohl Tagesgeldkonten bereits bestehen. Diese werden plötzlich kostenpflichtig, obwohl jede Kommunikation nur über die Postboxen von ""Kinderkonten"" laufen, und nicht über die der Erziehungsberechtigten. Kinderkonten können nicht nach den neuen Legitimationsstandards geöffnet werden (es gibt dazu keine Aktivierungsgrafik) und ehem. alte Tan-Listen sind ja allemal ungültig. Keine telefonisch erfolgreichen Klärungen, Gebühren fallen laufend weiter an, obwohl via Email und Fax schriftliche Anweisungen zwecks Kündigung und Umschichtung erteilt werden. Daneben ein völlig überzogenes Legitimationsprocedere: soundsoviele Nummern, Pins, Aktivierungspins, Pushtan versus Grafik-Abscannen.... mit wievielen Endgeräten.. das als nicht-alleinerziehende Mutter (= der Vater kriegt für alles ebenfalls wieder andere Nummern) für 2 Kinder zu tätigen ist ein mega-Passwort-Benutzernamen-Geräte-ID-Legitimations-Chaos!!! Kein Wunder, wenn sich kaum noch einer zurecht findet und Informationen nicht erhalten werden! Ich habe den Vergleich zu vielen Online Banken, wo ich Girokontos oder Tagesgeldkonten führe - nirgendwo ist so ein undurchsichtiges, nerviges Chaos!",1,de,54.0,89.0,161.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,VORSICHT!BETRUG!,"VORSICHT!!!Keine Bankverbindung angeben, BETRUG!!!! Bevor ein Vertrag abgeschlossen wird,verlangens die Bankverbindung und melden sich dann nicht mehr!!?? Meine Nachbarin ist drauf reingefallen!!!! Kundenservice hat sich nie wieder gemeldet! FINGER weg von dieser ""Bank""!!!!!!",1,de,4.0,88.0,33.0 ,,,"Es sind zurzeit nur bitcoin und Ether im Angebot, und kein swap.",3,,,, ,,,"Die Verarbeitung war gut und schnell nach der Anwendung. Was mich ärgert, ist die voreingestellte Grenze. Viel zu wenig, weil ich die Karte für den Urlaub verwenden möchte. Außerdem ist es wirklich nicht kundenfreundlich, es nur als Ratenzahlung mit extrem hohen Zinsen zu ermöglichen. Hier ist eine sehr klare Auswahl im Voraus notwendig. Der Punkt, ist auch dafür verantwortlich, dass ich nur 3 Sterne vergebe.",3,,,, fyrst.de,Geld & Versicherung,Wochenlang keine Antwort und Zugriff auf Daten,"Seit Wochen keine Antwort weder via Telefon noch Email oder sonstwo. Kreditkarte ist aus dem Portal verschwunden, Fyrst bucht das Guthaben ohne mein Wissen oder Einverständnis einfach aufs Girokonto. Steuererklärung abwicheln ist unmöglich da man nicht auf die Daten zugreifen kann. Verbindung mit Sevdesk funktioniert auch seit Monaten nicht mehr, darum Sevdesk für umsonst bezahlt. Update: 25.04.26 Die Antwort von Fyrst hier ist komplett daneben. Habe ich alles schon versucht. schaut einfach alle weiteren Bewertungen an, ich glaube es wird deutlich das Fyrst massive Probleme verschleiern möchte.",1,de,4.0,87.0,87.0 ,,,"Der erste Eindruck war sehr gut. Die Zusage, bis zum Freitag eine erste Einschätzung zu liefern, wurde nicht eingehalten. Der vereinbarte Termin Ende der darauffolgenden Woche kam nicht zustande, weil die Geburt der Nichte (nicht Tochter) wichtiger war. Der nächste Termin am darauffolgenden Montag kam auch nur „holprig“ zustande. Meine Beobachtung war dass die e-Mails nicht zeitnah gelesen und bearbeitet wurden. Die Gespräche waren sehr angenehm und hinterließen einen guten Eindruck. Für 4 oder 5 Sterne reicht es aufgrund der dargestellten „Stolpersteine“ nicht",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Tun was sie sollen,"Tun was sie sollen, schnell und unkompliziert. Aber wollen einem auch Zusatzmüll anbieten. Aufpassen was gesagt wird :)",4,de,240.0,3.0,18.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Die guten Zeiten sind vorbei.,"Die guten Zeiten sind vorbei. Seit 01.02.2023 erhebt die Vivid nun verschiedene Gebühren, zum 22.05.2023 wurden weitere Gebühren und Leistungsverschlechterungen realisiert. Den AGB Änderungen habe ich nicht zugestimmt, das interessiert die Vivid aber nicht weiter. Widerspruch zwecklos. Typische Reaktionszeit der Vivid 4 Wochen. Dann erhält man aber lediglich eine oberflächliche Antwort, die viele Fragen offen lässt. Das Beschwerdeticket wird natürlich umgehend geschlossen. Alle Kommunikationskanäle werden sukzessive eingestellt. E-Mail funktioniert nicht mehr, obwohl um Antwort per Email gebeten wird. Den In-App Chat beantwortet jetzt eine KI. Das Kontaktformular auf der Webseite bietet nur eine beschränkte Auswahl an Themen. Wählt man Lt. Vivid die falsche Kategorie wird die Anfrage unbearbeitet geschlossen. Vivid war früher richtig gut und stark in Kundenservice und Preis/Leistung. Jetzt gibt es nur noch 1x Visa Karte, max 3 Pockets, Mindestanlage und viel Wartezeit.",1,de,398.0,46.0,135.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Vorbildlicher Internetauftritt,"Endlich mal eine KFZ-Versicherungsseite, die übersichtlich und vollständig ist. Aus meiner Sicht eine klare Empfehlung.",5,de,214.0,31.0,15.0 ,,,"Qualität immer gut, leider meist horrende Preise und versteckte Versandkosten. Außerdem stimmen die angezeigtn und berechneten Versandkosten oft nicht überein, was sehr ärgerlich ist.",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","schnell, kompetent, freundlich","Sehr schneller Rückruf, offen, fachkundig, informativ und sehr freundlich.",5,de,55.0,3.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Wolfsburg Semper Margraf...miese…,Wolfsburg Semper Margraf...miese Betreung der Kunden,1,de,20.0,18.0,6.0 ,,,"Nach einem kompletten Schaden wird bewusst die Freigabe verweigert. Fragen werden gestellt, warum ich direkt auf s umgestellt habe. Weil ich dachte, es könnte billiger sein -. Ich schlug vor, den Schaden vorerst selbst zu reparieren und danach kann man noch damit umgehen. Jetzt bin ich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten und mein Auto durch gerichtliche Entscheidung in die Werkstatt zu bringen, falls es nötig ist. . Dass man einziehen muss. Der Angestellte wurde zwischenzeitlich gewechselt und ich musste ständig danach anrufen. Dass man ein Auto braucht, um zu arbeiten, kümmert sich nicht. Ganz ehrlich mit 2 Autos über 25 Jahre schadensfrei. Jeder kann sein eigenes Urteil bilden. Update 22.07.2021 Der Schaden wird übernommen, aber es ist auch gut, dass man als Versicherungsnehmer Kritik führen kann. Denken Sie, man hätte sich in einem persönlichen Gespräch jede Menge Stress gespart haben können.",3,,,, ,,,"Als Finanzdienstleister ganz gut aufgestellt, aber sauschlechte Kommunikationsmöglichkeiten!! Können noch nicht einmal Jahreskontoabschlüsse korrekt erstellen!!",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Super Onboarding Prozess,"Super Onboarding Prozess bei der Depoteröffnung, wirklich Beispiellos i Vgl. mit den Wettbewerbern und das UX-Design der App kann sich sehen und vor allem bedienen lassen!",5,de,151.0,25.0,26.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Ich kann vor dieser Bank nur warnen,"Ich kann vor dieser Bank nur warnen, Geldeingänge dauerten bis zu 7 Tage, Überweisungen wurden nicht entgegen genommen, keinen Ansprechpartner. Für Leute die in die Lage kommen und ein P-Konto eröffnen müssen, Holvi streicht rechtswidrig alle Serviceleistungen, keon Online Banking, keine Debit-Karte.",1,de,11.0,22.0,42.0 ,,,"Hausgold an sich sehr bemüht die angebotenen Makler Na ja🙄 Termin um 14.30 Uhr um 12.30 Uhr abgesagt, wegen Termin der Ehefrau. Wir werden uns dann einfach woanders umhören.",3,,,, n26.com,Bank,Seit Wochen funktioniert der Login in…,"Seit Wochen funktioniert der Login in der App im Mobile nicht mehr, also kann man keine Überweisungen machen und eigentlich nichts, außer Geld am Automaten abholen. Und, bitte, erzählt mir jetzt nicht, ich soll die App neu herunterladen und blablabla, die Leute sind nicht blöd und versuchen alles, damit es wieder funktioniert. War die ersten zwei Jahre sehr zufrieden mit der N26, aber jetzt ist es nur noch nervig. Also adíos.",1,de,1314.0,71.0,71.0 c24.de,Bank,benutzerfreundliche u. sehr funktionelle Oberfläche im online Banking.,Klare u. funktionelle Oberfläche. Schneller u. ergebnisorientierter Telefonservice.,4,de,37.0,2.0,8.0 www.traderepublic.com,Bank,BaFin wird informiert,Der Handel wird einseitig ausgesetzt. TR entscheidet nach belieben den Kauf einzelner Werte zu verbieten lässt aber gleichzeitig den Verkauf zu und sorgt dadurch zu einem deutlichen Preisverfall. BaFin wird hierüber informiret.,1,de,682.0,25.0,32.0 ,,,Die Ware wurde schnell geliefert. Leider wurde die Münze auf der Wertseite deutlich gerieben. Ich hätte eine bessere Qualität erwartet.,2,,,, ottonova.de,Krankenversicherung,Irreführende Informationen,"Die Informationen, mit denen neue KundInnen von der Ottonova angelockt werden, sind meiner Meinung nach bewusst irreführend formuliert. Im Kleingedruckten erkennt man erst die realen Bedingungen der Verträge. Ich bin selbstständig und zahle entsprechend viel für die GKV, kann aber nach gründlicher Auseinandersetzung mit der Möglichkeit einer PKV, wirklich nur davon abraten in die PKV zu wechseln. Tut mir leid.",1,de,2.0,44.0,60.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Nun passt es,"Nachdem sich ein Problem bzgl der KFZ Vers. ergeben hat und eine Lösung zunächst sich schwierig gestaltete (sehr schlechte Erreichbarkeit) meldete sich AXA aufgrund der Beschwerde. Eine freundliche Mitarbeiterin nahm sich dem Fall an und es konnte zügig eine Lösung gefunden werden, die anschließend schnell bearbeitet wurde. Daher wird die Bewertung fairerweise angepasst, denn AXA hat hier durchaus kundenorientiert agiert, vielen Dank an Frau Köbler.",4,de,3.0,89.0,65.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Ich kann mich absolut nicht beschweren, alles wurde überwiesen. Wenn irgendwo ein Problem war,hat ein Anruf genügt um alles zu regeln. Eine sehr liebe Dame hat sofort geholfen 👍 einfach Top","Ich kann nur positives berichten, noch gestern hat mir eine sehr liebe Dame per Telefon weiter geholfen,da ich es allein nicht hin bekam. Nichts negatives zu bewerten, nur positives 👍 Einfach Top 👍",5,de,144.0,89.0,33.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Begleichen Ihre Rechnungen zu spät,"Ist die Sparkasse selbst Rechnungsempfänger, so begleichen sie diese ohne Berücksichtigung des Zahlungziels. Es interessiert ein Unternehmen nicht wie lange die Buchhaltung der Sparkasse braucht. Zahlbar sofort heißt zahlbahr sofort und nicht erst 4 Wochen später. Als Kunde ist die Sparkasse unzuverlässig. Hat man sein Konto überzogen ist Sie ganz schnell beim zurückbuchen. Hätten sie nur Ihre Rechnung bezahlt, dann wäre das nicht nötig gewesen.",1,de,55.0,89.0,65.0 ,,,"keine der Gothaers kümmert sich um das Senden einer aus Rechnungen nicht geschehen Ich bin (war ) für etwa 20 Jahre Kunde bei der Gothaer das einzige Mal, das ich gehört oder von einem Mitarbeiter gesehen habe, was war, wo ich den Vertrag sonst nie unterzeichnet habe",2,,,, ,,,Nur Online . Keine telefonischen Nachfragen möglich.,3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Bankkonto mit vielen Möglichkeiten,"Allgemein eine tolle Idee. Konto mit Apple Pay, einfache Eröffnung, tollem Cashback Programm. Investions- und Sparmöglichkeit. 15 verschiedene Unterkonten mit eigener Iban. Man kann auch die Unterkonten mit verschiedenen Währungen bestücken und durch einfaches zuordnen der Kreditkarten, auch gleich vor Ort damit bezahlen. Toll. Service Kontakt ist angenehm, man braucht aber ein wenig Geduld, bis man eine Antwort (je nach Problem) bekommt. Warum nur 4 Sterne? Weil ich in meinem Fall schon relativ Lange auf Lösung meines Falles warte.",4,de,365.0,46.0,79.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ausgezeichnet !!,Ich konnte mein Konto sofort nutzen und kann an jedem Automat geld abheben !,5,de,837.0,4.0,14.0 ,,,"Ich hatte erfolgreich einen Pool für meinen gemeinnützigen Verein (November 2017) geschaffen und auch meine persönlichen Dokumente erfolgreich hochgeladen. Die Dokumente des Vereins wurden jedoch nicht akzeptiert. Obwohl diese sogar vom örtlichen Gericht oder von Projektträgern anerkannt wurden. Eine entsprechende Anfrage wurde mit der Bitte beantwortet, die Dokumente als E-Mail-Anhänger zu versenden. Ich tat es auch. Danach gab es keine Antwort mehr. Kontaktanfragen meiner Seite blieben erfolglos. So habe ich nun enttäuschte und teilweise demotivierte Jugendliche, die so sehr einen neuen Videoclip-Rechner gewünscht hatten... Aber das scheint das Schicksal rein freiwilliger Arbeit zu sein... Auch für unsere staatliche Politik sind wir ziemlich ärgerlich... Erfahren am Brandenburger Tag 2017. Nun würde ich mich freuen, wenn zumindest mein ehemaliger Videofilmer seine gespendeten 10 € zurückbekommen würde.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gut und einfach,Sehr gutes einfach zu bedienendes Steuerptogramm,5,de,270.0,5.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Gebühren bei Rückzahlungen,".Achtung: bei Rückerstattungen verlangt PayPal Gebühren...!! Das .finde ich überhaupt nicht in Ordnung. Der Kundenservice hat mir auch nicht weitergeholfen. Ich bin sehr enttäuscht und überlege mein PayPal Konto zu schließen. Update 27.11.2018: ich habe am 21.11.2018 eine Nachricht an den Kundenservice geschrieben. Es kam bisher keine Antwort. Also, die Kundenzufriedenheit ist für PayPal überhaupt nicht wichtig. Update 29.12.2018: Der Kundenservice, nach mehreren Nachrichten hat beantwortet und das Geld rückerstattet.",3,de,321.0,89.0,70.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Betrifft Beitrag für 2022,"Betrifft meine Beitrag: DC200206879 Ich habe mein Fahrzeug gewechselt von 90 PS auf ein kleineres mit 67 PS ich soll jetzt den dopelte Beitrag als vorher bezahlen und ich fahre unter 6.000 km und SF36. ansonsten kann ich mich nicht beklagen. Gruss Ghypas",4,de,113.0,18.0,43.0 schlemann.com,"Finanzmakler, Krankenversicherung, Finanzberater, Einkommensversicherung, Altersvorsorgeanbieter, Versicherungsmakler",Vergleich Debekatarife,Ich bin vor Kurzem verbeamtet worden und hatte an Herrn Dr. Schlemann eine Frage zur Bewertung verschiedener Tarife der Debeka. Ich habe die Frage am Samstagmorgen per E-Mail gestellt und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr hilfreiche Rückmeldung erhalten. Auch meine Rückfrage wurde innerhalb weniger Stunden beantwortet. Vielen Dank! Sehr guter Service!,5,de,14.0,7.0,52.0 ,,,"Die App ist für Laien klar formuliert und verständlich und die richtigen Fragen werden gestellt, um eine Steuerersparnis zu erreichen. Wenn man nach diesen Einträgen in Elster selbst suchen müsste, wäre es sehr umständlich und selbst wenn man selbst Punkte gefunden hätte, die für Sie gelten könnten, wäre ich immer noch unsicher, ob ich die Daten an der richtigen Stelle eingegeben hätte. Also das ist alles in Ordnung. Aber ich persönlich finde den Preis schon glücklich. Im Vergleich zu einer Steuerberatung sicherlich noch moderat. Aber ich saß auch 2 Stunden darauf, bis ich alles ausgefüllt hatte. Ich würde 30 Euro für eine Einzelperson und 40 Euro für eine Registrierung von gemeinsam bewerteten Ehepartnern finden. Darüber hinaus hat die App immer mit steigenden Dateneingaben aufgehängt. Hier ist die Werberede einer Bearbeitungszeit von ca. 20-30 Minuten leider nicht erfüllt.",3,,,, ,,,"Ich war über ein Jahr lang bei der AllSecur und war sehr zufrieden. Nach Fahrzeugwechsel (Wohnmobil) hab ich eine neue Versicherung bei der AllSecur telefonisch abgeschlossen. Alles lief reibungslos, auch auf Nachfrage, ob die Wohnmobil-Zulassung eine Rolle spielen würde. Einen Monat später wurde mir die Versicherung genau aus diesem Grund abrupt gekündigt, wodurch ich die Kompetenz der Service-Mitarbeiter in Frage stelle! Dies hat meinen anfänglich guten Eindruck leider nicht bestätigt.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Es war früher besser,"Es war früher besser. Mittlerweile ist der Service und die Technik, die angeboten wird maximal mittelmaß. 2-4 verschiedene Apps notwendig. Keine Stringez erkennbar. Der Kunde wird mit Apps überhäuft. Die Kreditkarte abgeschafft, schlecht!",3,de,231.0,81.0,33.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Finger weg,"Finger weg. Unkompetent, Wartezeit 8 Monaten, verliert Papiere, antwortet nicht.",1,de,10.0,81.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,472.0,5.0,22.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Nicht zu empfehlen,"Mein Konto wurde vor 3 Tage gesperrt, ich habe den Kundenservice kontaktiert und kriege nach stundenlang Wartezeit so eine antwort. Hallo wieder, Youness! Den Grund für die Sperrung kennen wir leider noch nicht. Wir haben eine Anfrage bei der Bank eingeleitet und es wird daran gearbeitet. Wenn wir eine Antwort bekommen, werden wir dich kontaktieren. leider kann ich dir einen genauen Zeitraum nicht nennen, aber sobald wir eine Rückmeldung zum Thema bekommen, werden wir dich kontaktieren. Ich benutze leider das Konto als Hauptkonto was ich euch garnicht empfehlen wird weil vivid nur ein Kooperationspartner der Solarisbank ist, spricht wenn du Probleme mit dein Konto hast, hat vivid kein Zugriff auf dein Konto und gleichzeitig darfst du dich nicht an SolarisBank wenden. Der Support ist nach 3 Tagen nicht in der Lage, den Grund zu nennen oder das Problem zu beheben „ wir haben dein Konto gesperrt und wir kennen den Grund nicht, lächerlich“ Kurzum: Mein Vertrauen in Vivid Money wurde nachhaltig geschädigt und ich kann den Dienst, insbesondere aufgrund der Tatsache, dass man bei Problemen mit Vivid Money alleine dasteht, nicht als seriösen Zahlungsdienst weiterempfehlen.",1,de,59.0,46.0,185.0 ,,,"Hey alles ging super einfach, alles war unkompliziert =) Und meine Rückerstattung war nach 2 Tagen bereits auf dem Konto Danke",3,,,, ,,,"Wir sind nicht sehr zufrieden, weil die Menge des Geldes, das wir zurück bekamen, nicht das gleiche war, wie Sie uns gezeigt haben. Wir haben sehr wenig Geld, als wir behaupteten. Vielen Dank!",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr nette und freundliche Beratung.,Sehr nette und freundliche Beratung.,4,de,118.0,2.0,5.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Das Beantragen und die Abwicklung ist einfach und problemlos,Das Beantragen und die Abwicklung ist einfach und problemlos abgelaufen.,4,de,42.0,22.0,10.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Unverlangtes Zusatzmodul abgeschlossen,"Ich wollte die Zahnzusatzversicherung ""Zahnschutz komfort"" abschließen. Dies geschah im Rahmen eines Telefonats mit einer freundlichen Kundenberaterin. Die Frage, ob ich akute Probleme hätte, die ich gerne so bald wie möglich behandeln lassen möchen, habe ich verneint. Auf meinem Vertrag später fand sich dann jedoch zusätzlich das Modul ""AKUT-Soforthilfe"". Das Modul ""AKUT-Soforthilfe"" kostet 29,90 Euro extra im Monat und hat leider eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, die dann für den gesamten Vertrag gilt. Auf der Homepage wird übrigens mit den Sätzen ""Keine Vertragslaufzeit"" und ""Monatlich kündbar"" geworben, was auf dieses Zusatzmodul nicht zutrifft. Leider habe ich nicht rechtzeitig in den Vertrag geschaut, so dass die Widerrufsfrist abgelaufen war. Absolut mein Fehler, gestehe ich ein. Aber der Anbieter war hier nicht kulant, konnte mir nicht entgegenkommen und beharrte auf dem Abschluss eines Moduls, mit dem ich nicht einverstanden bin. Lektion gelernt: Verträge direkt prüfen. Dass es hier keine Kulanz gibt, weckt bei mir den Eindruck, dass es Teil des Geschäftsmodells ist, den Kunden ungewollte Zusatzmodule in den Vertrag zu schreiben. Dann wird darauf spekuliert, dass die Kunden es nicht merken oder die Widerrufsfrist verpassen. Meiner Meinung nach sollte man sich bemühen, Kunden langfristig zu halten. Aber nach dieser Erfahrung habe ich direkt gekündigt und bin zum Ende der Mindestlaufzeit weg. Positiv hervorheben kann ich die Reaktionszeiten in der Kommunikation, sowie die schnelle Erstattung von Kosten für die professionelle Zahnreinigung.",1,de,115.0,3.0,228.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",...Danke,"...Danke, einfach und unkompliziert...",5,de,45.0,31.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich konnte die Karte nicht bei PayPal…,Ich konnte die Karte nicht bei PayPal und bei Globus Baumärkte einsetzen ich weiß nicht warum?,4,de,588.0,4.0,16.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,"Hotline miserabel, Filialbetreuung sehr gut","Seit 40 Jahren bin ich Kunde, ob das noch so bleibt, überlege ich mir ernsthaft. Zunächst wurde ich in den letzten mehrfach an andere ""Kompetenzteams"" umgeschlüsselt, obwohl ich mit der Filiale in Frankfurt immer zufrieden war. Seit der Umstellung ist die Erreichbarkeit eine Katastrophe! Das online-banking funktioniert gut, solange das Handy nicht gewechselt wird, s. u. Kommentare anderer Nutzer. Mein zugeordnetes Team Business easy ist alles andere als easy. Nach 2 Stunden Warteschleife aufgegeben, da Akku leer. Wer nicht in der Lage ist, mit den digitalen Apps mit etwas Erfahrung umzugehen und keine Filiale in der Nähe hat, sollte die HVB meiden. Der zweiten dritte Stern in der Bewertung ist den Filialen-Mitarbeitern anzurechnen, ansonsten hat die Bank m. E. nur einen Stern verdient.",3,de,19.0,78.0,123.0 www.postbank.de,Bank,Aktuell einfach nur frustrierend,"Aktuell einfach nur frustrierend, ich warte seit dem 5. Januar auf meinen Lohn und auf sonstige Überweisungen. Keiner kann mir sagen ob und wann mein Geld kommt. Bargeldabhebung nicht möglich. Am Telefon wird man mit einem auswendig gelernten Satz abgespeist. Ohne jegliche Dokumentation und ohne jegliche Bemühungen (z.B. ein Blick aufs Konto) wird das Telefonat beendet. Ein Prozess der einfach nicht funktioniert. In der heutigen Zeit ist das ständige Liquidsein unabdingbar, und was die Postbank ihren Kunden zumutet ist unzumutbar. Ich werde Anwalt einschalten, denn trotz all der Schwierigkeiten, konnten Kontoführungsgebühren ohne Probleme eingezogen werden - für mich ein Unding.",1,de,72.0,91.0,100.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Maximale Monetarisierung - schlechte Kundenerfahrung,"Ich habe bei ImmobilienScout24 einen Premium Account erstellt, nachdem mir angezeigt wurde, dass der Anbieter einer tollen Wohnung nur Premiumanzeigen zulässt (Beschreibung ließ vermuten, dass es eine bewusste Entscheidung des Anzeigenerstellers ist) habe ich mir diesen für 30€ pro Monat mit der Mindestlaufzeit 2 Monate gekauft. Mit dieser Wohnung hat es nicht geklappt, aber mit einer anderen und so suchen wir aktuell einen Nachmieter. Die Schaltung einer Wohnungsanzeige ist nur in den ersten 7 Tage kostenlos und mit erheblichen Einschränkungen verbunden! So sind innerhalb der ersten 48h nur Kontaktaufnahmen durch Premium-Kunden möglich. Angezeigt wird, dass der Anzeigenersteller (also ich) das so eingestellt habe. Dies trifft nicht zu und aus meiner Sicht belastet so eine Aussage direkt das mögliche Verhältnis zwischen Interessent und Anbieter. Auf diesem Portal wird mittlerweile jeder Schritt maximal monetarisiert. Ich empfehle jedem aktuell die Kleinanzeigen von eBay zu nutzen.",1,de,181.0,71.0,142.0 ,,,"An sich funktioniert paypal für uns als kleineres Unternehmen einigermaßen zufriedenstellend. Aber völlig unverständlich ist, dass ein Unternehmen wie dieses seit mehr als einem halben Jahr nicht in der Lage ist, einfach einen Monatsauszug auszugeben. Fordert man diesen per Klick an, rödelt und rödelt es, aber nichts passiert. Bei mehrfacher Nachfrage wurden die Probleme eingeräumt. Aber wie kann es sein, dass man nach einem halben Jahr noch immer keine Lösung hat? Dilettanten am Werk? Spricht nicht für einen Zahlungsdienstleister.",3,,,, ,,,Smartdriver ist sehr undurchsichtig. Der Wert ist unverständlich und scheint oft nicht wahr zu sein.,2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Gute Tarife,"Gute Tarife, unkomplizierter Antrag Online!!",5,de,83.0,81.0,5.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Gute Beratung und Reaktion auf Kritik,Ich wurde sehr gut und freundlich beraten. Auf eine Kritik wegen eines fehlenden Schreibens wurde umgehend reagiert.,4,de,74.0,36.0,17.0 www.postbank.de,Bank,Sogar 1 Stern ist zuviel,"Sogar 1 Stern ist zuviel. Ich werde seit wochen verarscht und hingehalten wegen einer Sparbuchauflösung. Bin extra zu einer Filiale in Augsburg-Lechhausen gegangen um die Auflösung dort zu machen. Leider hat der inkompetente Mitarbeiter mir das Sparbuch wieder ausgehändigt. Und trotz Einschreiben ist das Original nun im Hause der Postbank verschütt gegegenen und ich bekomme nur noch Email Antworten wo es heißt sie hätten keine Ahnung. Hey Postbank Ihr könnt Euch langsam das Guthaben sonstwo hinschieben! Abgesehen davon das man eine Antwort frühstens nach 14 Tagen auf seine Email erwarten kann! Nachtrag vom 20.4.2023 - Halleluja ein Wunder ist geschehen. Der Fairnesshalber muss ich sagen das die Postbank es nach nun gut 2 Monaten geschafft hat mir das Guthaben aus dem Sparbuch zu überweisen! Hatte es eigentlich schon fast abgeschrieben. Aber typisch Postbank Überweisung erfolgte ohne Kommentar oder Angabe Verwendungszweck. Durch die BLZ konnte ich es dann zuordnen ...",1,de,60.0,91.0,149.0 www.hanseaticbank.de,Bank,es hat sehr gut funktioniert,"Hatte schon lange keine Kreditkarte mehr, darum war ich überrascht, dass es so gut geklappt hat.",4,de,42.0,22.0,16.0 ,,,Bei mir kaufe ich zum ersten Mal mit Mastercard Gold. Hoffentlich wird es in Zukunft eine tolle Erfahrung geben.,2,,,, psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Sehr guter Service zum fairen Preis,Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Auf überflüssige Ausgaben wird zu Gunsten des Kunden verzichtet.,5,de,24.0,3.0,13.0 n26.com,Bank,Bin nicht solange bei de Bank aber…,Bin nicht solange bei de Bank aber finde ich super!!,5,de,818.0,71.0,10.0 ,,,"Die Beiträge sind fair. Es ist jedoch sehr problematisch, dass in den letzten Jahren die Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen bei der Krankenversicherung immer länger geworden ist. Bei Krankenhausrechnungen muss man wochenlang im Voraus gehen.",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Unterirdisch seit 45 min in der…,Unterirdisch seit 45 min in der Warteschleife!!! Spart euch das Geld für Werbung und investiert besser in Personal. Absolute Frechheit.,1,de,102.0,36.0,20.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Top top top,Top die Service sind sehr nett eigentlich es ist alles bis etzt perfekt,5,de,686.0,4.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Gut und leicht verständlich,Gut und leicht verständlich,5,de,621.0,46.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,587.0,5.0,12.0 www.hanseaticbank.de,Bank,"Einfach, aber die app ist wichtig",Die ersten Schritte waren sehr einfach und schnell durchzuführen. Lediglich die Video Identifikation war etwas problematisch. Mit Hilfe der beauftragten Firma wurde per app aber eine gute Lösung angeboten.,4,de,30.0,22.0,29.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",kfz-Haftpflicht neues Fahrzeug …,wollte kfz-Haftpflicht neues Fahrzeug anmelden habe über 30Min. in der Warteschlange am Telefon gessessen .Ansonsten kompetente freundliche Beratung.,4,de,507.0,18.0,18.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,663.0,5.0,22.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Sehr unfreundlicher…,"Sehr unfreundlicher Service-Mitarbeiter. Habe nicht sofort verstanden, was der Mitarbeiter sagte und habe dann ein langgezogenes..mein Gott... erhalten. Dem jungen Mann sollte man Benimmregeln beibringen. Habe fuer meine Zahlung dann einen anderen Weg gewählt. Hat funktioniert. Mit freundlichen Gruessen Gudrun Koch",1,de,68.0,85.0,41.0 ,,,"ZB. Fahrtkosten: sollten zu Beginn der Eingabe zu viele Fahrten eingegeben worden sein, ist es später nicht (sichtbar, ob) mehr möglich zu viel angegebene Fahrten zu stornieren. Eine ellenlange aufeinanderfolgende Abfrage ist das Ergebnis. Das lässt das ansonsten durchaus angenehm geführte System aus dem Gleichgewixht kommen. Ansonsten : sehr zufrieden. Vielleicht wären einige Ansagen, warum wo, was einzugeben ist und wie das das Ergebnis beeinflussen wird, sinnvoll und als Erklärung die Möglichkeit dabei auch noch was zu lernen....",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",diese Versicherung existiert praktisch…,"diese Versicherung existiert praktisch nicht. kündigungen werden ignoriert. die Hotline verdient ihren namen nicht 20 minuten wartezeit um dann im gespräch doch weggedrückt zu werden (seit 7 wochen), emails versickern im nichts, Einschreiben werden ignoriert. soll ich euch ne paket-bombe schicken?",1,de,488.0,18.0,41.0 deurag.de,Geld & Versicherung,WARNUNG: Finger weg,"Ich kann mich vielen Vorrednern nur anschließen! Als Kunde darf man schön zahlen, aber wenn man die Versicherung benötigt versucht sie mit allen Mitteln, nicht zahlen zu müssen! In unserem Fall wurde uns telefonisch eine Leistungszusage gegeben und wir haben den Vertrags-Anwalt der Deurag kontaktiert. Schlussendlich mussten wir den Anwalt auch noch selber zahlen, da die Deurag nicht gezahlt hat! FINGER WEG von dieser Versicherung!!!",1,de,1.0,91.0,65.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Die Versicherung hilft nicht,Die Versicherung hilft nicht. Sucht immer neue Gründe nicht zu zahlen!! Unterstützung überhaupt nicht!,1,de,124.0,81.0,14.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",NIE WIEDER Reifen über RAKUTEN am 01.10.18…,"Reifen über RAKUTEN am 01.10.18 bestellt, bis heute 31.10.18 nicht geliefert. Obwohl RAKUTEn den VERKÄUFER die DELTICOM / mein-reifen-outlet kontaktierte und selbst durch den Verkäufer erfahren hat, dass er die Reifen noch immer nicht versendet hat, bzw. auch nicht zusagen kann das er die Reifen überhaupt versenden wird, führt RAKUTEN weiterhin die geleichen Reifen, vom gleichen Verkäufer (nun zu einem 25 EUR höheren Stückpreis) über die Plattform, bzw. Lob die Ware mit 4-6 TAGEN Lieferzeit aus!!! D.h. engegen dem eigenen Wissen das der Verkäufer nicht ausliefert und auch kein Lieferdatum nennt, wird Ware weiterhin ausgelobt mit einer falschen LIeferzeitangabe!!! Das ist aus meiner Sicht VORSETZLICHER BETRUG , denn so werden Verkäufe erzeugt für Waren die offensichtlcih nicht geiefert werden! Oder erhält man für den HÖHEREN Preis dann doch die Reifen? Hier der Link: rakuten.de /produkt/continental-wintercontact-ts-860-20555-r16-91t-2208199140 NACHTRAG 2: Sorry, der Verkäufer hat die Ware nach eigenen Angaben im Lager, nur lierfert er nicht!!! Bevor Sie hier Bewertungs-Kostemetik betreiben sammeln Sie lieber mal belastbare Infos bei Ihrern Anbeitern und lösen einfach das Problem! Die Lieferzeit sollte 3 Tage betargen, nun ist Tag 32 !!!",1,de,83.0,71.0,182.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unverschämtes unternehmen,"Unverschämtes unternehmen, das keine email Adresse zur Kommunikation mit den Kunden angibt. Empfangene emails von allianz direct können nicht beantwortet werden. Vom Kunden wird verlangt, dass er die Kommunikation über ein Kontaktformular organisiert. Dieses stürzt häufig ab, sodass man wieder von vorne anfangen muss. Ausserdem wird man genötigt Cookies zu akzeptieren. Emails an ""impressum@allianz werden nicht beantwortet. Meiner Meinung ein Fall für die Netzaufsicht!",1,de,357.0,18.0,64.0 ,,,"Homeday ist der Immobilienpreis-Atlas, Immolyze (Hamburg) seit 5 Jahren dort, ""immobilienwertrechner.de"" von dast (Berlin) bietet Immobilienbewertung für private aber auch ein komplettes BI-Tool für Profis, In der Scout finden Sie die Perzentilbänder, Sprengnetze + Scout haben die APP (Immowert 2 Go) entwickelt, etc. Alles, um Presse und Backlinks für hohe Google-Ranking zu bekommen? Nur ein Versuch von Scout unter anderem, um Label als Testballon auf das große Potenzial der Selbstvermarkter zu bekommen und diese als Leads weiter zu verkaufen? Wer weiß, die Preise scheinen sehr veraltet zu sein und scheinen den bisherigen Angebotsdaten von Scout entsprechen. Soweit der erste subjektive Eindruck auf jeden Fall.",2,,,, ,,,"Zu lange Wartezeiten, zu viele Versuche",3,,,, www.wgv.de,Geld & Versicherung,Das Allerletzte!,"Das ist die schlechteste Versicherung bei der ich jemals war! Finger weg! Ich hatte vor ca. 8 Monaten einen kleinen Autounfall (den ich nicht mal bemerkt habe) bei dem mir Fahrerflucht vorgeworfen wurde. Diese Versicherung hat mich daraufhin sofort rausgeworfen obwohl der Fall nich gar nicht geklärt war! Zudem forderten sie von mir ca. 4000€ für einen Schaden der wesentlich geringer war! Diesen Dienstag wurde ich freigesprochen! Jetzt ist es sogar schwarz auf weiß, dass alles zu Unrecht war! Mein Auto habe ich inzwischen anderweitig über einen Bekannten versichern müssen, da ich wegen dem Rauswurf kaum Chancen hatte es selbst zu versichern! Wgv himmelblau ist das allerletzte! Sucht euch eine Versicherung die ihren Namen verdient! ;)",1,de,6.0,89.0,116.0 ,,,"Diese Bewertung ist nur gültig für Zahlungsvorgänge!!! Ich wollte eigentlich vierteljährlich zahlen. Nach 3 Monaten und mehreren Briefen wollte die HUK 2 Quartale begleichen. Die Belastung sollte frühestens (!) am 7.11. erfolgen. Am 15.11. war das Geld noch auf dem Konto. Nach einer Anfrage würde mir dann sagen, dass durch den Wechsel zu SEPA zu anderen Debitperioden kommen kann und dass ich betroffen bin. ""Aber das ist alles in den Briefen, die wir ihnen geschickt haben."" Wieder alles durchsucht und dort zu sehen Anfang Januar wollen sie mir 3 Quartale in Höhe von über 1000€ berechnen!!! Dann hätte ich die jährliche Zahlung der Beiträge genommen und dann noch mehr Geld gespart!!!",2,,,, datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",Hotline,"Hotline - ungeschulte Mitarbeiterin Beim letzten Update von Datev Lohn- und Gehalt sind Schwierigkeiten aufgetaucht, die unser Admin ohne Datev nicht lösen wollte. Da die reguläre Hotline keine Anrufe mehr entgegennahm, nahmen die den ""Service"" der kostenpflichtigen Hotline in Anspruch. Die Mitarbeiterin dort konnte uns aber nur ein Schreiben vorlesen, wie der Fehler Nr. XXX zu beheben sei. Wie sie uns mehrfach versicherte, verstünde sie überhaupt gar nicht, was da geschrieben steht und sie hofft, mein Admin versteht es. Unmöglich! Warum jemand komplett Fachfremdesan der kostenpflichtigen Hotline eingesetzt wird, kann ich nicht nachvollziehen! Eigentlich ziemlich dreist von Datev. Auf die Bitte uns mit jemanden zu verbinden, der uns bei der Fehlerbehebung helfen kann, wurde nicht reagiert. Es darf nicht sein, dass solche Mitarbeiter an der Hotline eingesetzt werden! Und bezahlen muss man dafür auch noch...",1,de,5.0,86.0,135.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,einfach nur betrug,"einfach nur betrug , haben ware gekauft und kunde erhält eine mail das er warten soll weil paypal prüfen muss ob ich es war , aber ich erhalte keine mail von paypal , ohne worte diese firme sie sollte pleite gehen das wünsche ich mir",1,de,190.0,89.0,45.0 n26.com,Bank,Schlechte Bearbeitung lange…,Schlechte Bearbeitung lange Wartezeiten. Immer die gleiche ausreden 2 3 Tage warten . Halten sich null an die gesetzlichen gesetzte . Einfach eine schlechte Bearbeitung wirklich sehr enttäuscht von der N26 Bank,1,de,1333.0,71.0,32.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal Kauf auf Rechnung-Vorsicht Falle!!!!,"bis jetzt war ich mit paypal immer sehr zufrieden und habe mich auch geschützt gefühlt auch wenn es 30 tage dauert bis man sein geld zurück bekommt. Genau aus dieser Sicherheit hinaus wählte ich bei einem Händler Kauf auf Rechnung via paypal. Habe dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und die Ware zurück gesendet. Was mir nicht bewusst war, das ich nun mein Geld vom Händler zurückfordern muss da hier kein Käuferschutz existiert. Ich zahle jetzt praktisch die Rechnung an Paypal, habe keine Ware und auch mein Geld ist weg da Händler nicht erreichbar. letzter Weg der mir vom Kundenservice bei Paypal vorgeschlagen wurde. -Rechtsanwalt- Nie wieder Kauf auf Rechnung via paypal.... unsicherer geht es gar nicht mehr. Das Prinzip der Wahrheit und Klarheit existiert bei Paypal wohl nicht. bei Abschluss war es für mich nicht offenkundig ersichtlich.",1,de,210.0,89.0,138.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Huk Online hat sich für mich leider verschlechtert!,"Ich habe mehrere Fahrzeuge bei der Huk versichert deren Beiträge ich nicht alleine trage. Wenn ich mich bei der Huk Online angemeldet habe so sah ich unter meine Verträge, das jeweilige Fahrzeug und konnte sehen ob ein Beitrag ausgeglichen war oder noch nicht. Diese Option finde ich nicht mehr! War für mich ein Mehrwert ohne Frage. Warum wurde das nun geändert??? Gaher nur noch 2 Sterne",2,de,189.0,46.0,66.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Ich habe ewig gewartet,nachdem die…","Ich habe ewig gewartet,nachdem die erste Lieferung nie angekommen ist musste ich nochmals 3 Wochen warten. Also komplett unzufrieden",1,de,71.0,22.0,19.0 ,,,Wollte heute beim Kurs von 25000 Euro Bitcoin kaufen und da ging gar kein Kauf. Bin sehr enttäuscht und werde meine Bitcoin in Zukunft wo anders kaufen.,2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,War sehr zufrieden mit dem Service.,"War sehr zufrieden mit dem Service. Schnelle und Problemlose Abwicklung. Freundliches Personal.",5,de,93.0,2.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,822.0,5.0,15.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Herr Rolf Zick berät mich seit Jahren…,"Herr Rolf Zick berät mich seit Jahren in privaten Versicherungsthemen. Bei ihm fühle ich mich rundum versorgt und möchte deshalb auch bei ihm bleiben. Daran sollte sich das ""Mutterhaus"" Nürnberger mal ein Beispiel nehmen, wie unkompliziert doch alles gehen kann Danke und freundliche Grüße Dieter Breuer",5,de,15.0,18.0,46.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,559.0,5.0,7.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Sehr fragwürdiger Versicherungsschutz,"Auch ich kann leider nur negativ über die WGV berichten. Wir haben eine Gebäudeversicherung und nach Abgang einer Dachlawine wurde der Schaden nicht übernommen. Wir haben bei Abschluss extra den teureren ""Optimal-Tarif"" gewählt damit wir sicher sind. Nach Einreichung der Schadensanzeige wurde die Regulierung abgelehnt mit dem Hinweis in folgendem ungefähren Wortlaut: ""Im Rahmen des Vertrages zur Gebäudeversicherung sind auch Schäden durch Elementarereignisse, Schäden durch Lawinen und Schneedruck, mitversichert . Lawinen sind an Berghängen niedergehende Schnee- oder Eismassen. Schneedruck ist die Wirkung des Gewichts von ruhenden Schnee- oder Eismassen. Im diesem Fall liegt jedoch kein Schaden durch Lawinen oder Schneedruck im Sinne der Bedingungen zur Wohngebäudeversicherung vor. Der Schaden ist vielmehr auf eine Dachlawine zurückzuführen und kann somit nicht übernommen werden."" Wir sind sehr enttäuscht und fühlen uns von der WGV im Stich gelassen, denn wieso ist man gegen so absurde Dinge wie eine Schneelawine am Berghang verichert, jedoch nicht gegen eine reale Bedrohung wie eine Dachlawine ? Für uns die logische Konsequenz, wir werden die Versicherung bei der WGV kündigen und einen anderen Anbieter wählen, es gibt auch Versicherungen mit zufriedenen Kunden.",1,de,8.0,89.0,183.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,BullionVault erklärt sehr gut wie diese…,"BullionVault erklärt sehr gut wie diese Plattform funktioniert. Das hat mir beim erstmaligen Benutzen ein gutes Gefühl gegeben. Alles hat wunderbar geklappt. Jetzt kann ich weiter Erfahrungen sammeln, um das System optimal zu nutzen.",5,de,1.0,2.0,34.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,490.0,25.0,178.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Grausam,"War bislang eigentlich eine recht gute Bank. Mit der neuen TEO-App aber unter aller Kanone. Bei mobilem Zugang soll man einen Code über Chip-TAN erstellen, was über Handy faktisch unmöglich ist.. Selbst eine einfache Kontoabfrage ist nicht mehr möglich. Ich muss jetzt wohl bei einer besseren Bank ein zweites Girokonto anlegen. Na, vielen Dank Sparda!",1,de,3.0,86.0,55.0 ,,,"Das Geld für die Zahnreinigung wurde ohne Probleme und über die App angestoßen gezahlt. Minuspunkte gibt es für die telefonische Erreichbarkeit. Es ist fast unmöglich, jemanden per TEL zu erreichen!",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nie wieder!!!,Für nicht verfügbare Ware keine Rückbuchung des Geldes erfolgt. Musste es für andere nicht benötigte Ware ausgeben. Ausserdem spricht mich der zuletzt im TV gesendete Werbespot (Weihnachten) als Zielgruppe in keiner Weise an. Das wars.,1,de,190.0,89.0,35.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unseriös,"Unseriös ! Finger weg! Hatte einmal dort eine Münze bestellt, dafür satte 46 EUR gezahlt, die nicht einmal einen Bruchteil dessen wert ist. Hier wird man nur abgezockt und mit aggressiven Werbesendungen überflutet, die man trotz Widerspruch nicht haben möchte. Obwohl selbst mein Widerspruch zu weiteren Lieferungen von MDM bestätigt wurde, kommt acht Monate später wieder eine Lieferung, schon mit fertiger Rechnung! Hier könnte die Politik mal eingreifen und solchen dubiosen Geschäftemachern das Handwerk legen!",1,de,1.0,22.0,75.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Hat alles gut und schnell funktioniert.,Hat alles gut und schnell funktioniert.,5,de,86.0,22.0,6.0 ,,,"Die Pisse sind sehr gut, aber die Befestigung ist defekt. Die Klebetechnik ist bei 5 von 10 Pissen fehlgeschlagen. Nach mehreren Tagen haben sich 5 Klebefolien wieder aufgelöst.",3,,,, ,,,"1) Dispo gering trotz Depot Ü/ 100 T€ 2) Visa Kreditkarte nur auf Guthaben, wertlos bei Autovermietung",3,,,, www.norisbank.de,Bank,Wir warten seit über einem Monat auf…,"Wir warten seit über einem Monat auf unsere Ablösebescheinigung!!! Jeder ihrer Mitarbeiter hat mir etwas anderes am Telefon erzählt. Wir haben unterschiedliche Tage genannt bekommen, wann wir sie bekommen. Ihre letzte Mitarbeiterin erzählte uns dann auf einmal, sie wüsste leider überhaupt nichts. Trotz Beschwerdenummer, kann man uns nicht weiterhelfen. Sehr schade!!! Wir benötigen die Ablösebescheinigung!!",1,de,63.0,87.0,55.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Arbeiten da Roboter?,"Arbeiten da Roboter? Auf Mails, dass man das Konto kündigen möchte und das auch schon per Post mit Unterschrift geschrieben hat kommt wiederholt die Antwort, dass man das per Post mit Unterschrift machen müsste. He? Liest da jemand wirklich? Die ganzen sehr schlechten Bewertungen hier kann man so verstehen PS: Trotz zig Mitteilungen, dass man keine Anrufe mehr möchte, sondern einfach nur die Kündigungsbestätigung, wobei auch alles klar ist, kommen immer wieder welche, selbst noch am Tag der Antwort hier der Bank???? NEIN, ich war, bin ABSOLUT NICHT ZUFRIEDEN UND MÖCHTE KEIN KUNDE BLEIBEN!",1,de,13.0,78.0,94.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,542.0,5.0,26.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,195.0,25.0,4.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schadenfall wurde nicht ausreichend geprüft,"Da der Unfallgegner bei unserem Parkschaden ebenfalls Allianzkunde war, wurde nicht aussreichend geprüft, inwiefern der entstandene Schaden wirklich durch uns entstanden ist. Wir wurden hochgestuft, der Schaden, welcher definitiv schon vorher bestand wurde reguliert. Rückfragen oder Einwände wurden von einem grummeligen Mann abgeschmettert. Erst im Callcenter ausserhalb der Geschäftszeiten wurde uns zumindest zugehört. Einwände wurden aufgenommen und Anfrage weitergegeben. Leider mit dem selben Ergebnis. wir haben Pech gehabt. der andere Autofahrer hatte Glück, denn sein Schaden wurde auf unsere Kosten behoben. Wäre wohl bei jeder Versicherung so, aber man hätte wenigstens so tun können als nimmt man den Kunden am Telefon ernst.",1,de,140.0,36.0,102.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Auch ich kann allen Erfahrungen hier…,"Auch ich kann allen Erfahrungen hier leider nur zustimmen. Das ist kein seriöses Unternehmen mehr, wenn ein Servicemitarbeiter der Hotline seinen Namen nicht sagen will, Sachbearbeiter nicht persönlich erreichbar sind und Schreiben angeblich fehlen, sogar inzwischen mehrmals von einer Bezirksagentur nachgereicht wurden, obwohl beweisbar schon seit 8.8. mehrmals per Mail übermittelt. Auch gibt es mehrere Bearbeitungsnummern, es wird bewusst verzögert und ohne konkrete Sachinformationen abgewiegelt. Unser Fall mit beträchtlichen Stornokosten einer Flusskreuzfahrt im August wird jetzt von einem Anwalt geregelt. Anders ist mit diesem Unternehmen nichts zu erreichen und auch der Ruf unseres DER Reisebüros leidet bereits, Absolut unvertrauenswürdig und Inkompetenz bei den Mitarbeitern.",1,de,16.0,7.0,104.0 ,,,"Eigentlich zuverlässige Bank, nur der Service ist...najaaaaa.....",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ein albernes Identifizierungsverfahren…,"Ein albernes Identifizierungsverfahren (mit einer QR-Software, die man für andere nicht gebrauchen kann), nur um dann zu erfahren, dass ich dann noch ein ""SUPER""-Passwort brauche - das ist schon eine Herausforderung für den Intellekt. Ich hätte es lieber, Sie gehen Ihrer Hauptaufgabe so engagiert nach (meine Schadensmeldung klappt gerade überhaupt nicht). Ich habe bisher viel von der HUK gehalten, und bin nun besorgt, wo es hinläuft mit der HUK.",3,de,280.0,46.0,69.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Sehr enttäuscht,"112491618 Guten Tag, hiermit lege ich Widerspruch zu Ihrem Ablehnungsbescheid bezüglich des Kostenübernahmeantrages für meinen Sohn Gian Luca Wehr ein,da die fehlenden Unterlagen nicht bis zum 8.3.22 vorlagen.Eine Mitarbeitern teilt mir mit das sie mir ja schon eine Woche dafür Zeit gegeben hat. Die entspricht nicht der Wahrheit denn erst heute ist eine Woche rum da ich auch erst am 3.3.22 ihr Schreiben bekommen habe. Auch möchte ich mich gleichzeitig über die Art und Weise von einer Mitarbeiterin beschweren. Ihr Umgangston war nicht korrekt mir gegenüber. Hier bitte ich um eine Entschuldigung! Am 9.3.ging der Brief mit den Unterlagen per Einschreiben raus und sie unterstellt mir das wieder Sachen fehlen. So geht man nicht mit Patienten um. Ich bitte um umgehende Klärung und einen anderen Ansprechpartner, das lasse ich mir nicht gefallen.",1,de,49.0,11.0,132.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Schnell und unkompliziert,Der Service war schnell und umkompliziert. Hatte eine Mietwagenfirma storniert und eine andere gewählt.Ging innerhalb 5 Min. völlig problemlos.,5,de,58.0,15.0,19.0 ,,,"Kurz gesagt, Preis-Leistung noch ok. Bei Service kommt eher die Frage auf was ist das? Reibungslos lief die Besichtigung und der Kauf ab. Die Innenreinigung war auch gut. Damit ist das Positive allerdings auch schon beendet. Diverse nicht gerade kleine und deutlich sichtbare Kratzer und Steinschläge waren nicht im Gutachten enthalten. Kommentar, das es halt kein Neuwagen ist und man ihn ja nicht kaufen braucht, unangemessen. Preisliche Diskussion sofort mit Festpreis von Zentrale und keine Chance unterbunden. Fehlender Halter im Kofferraum ebenfalls nicht im Gutachten enthalten. Halter sowie Lackstift Bestandteil vom Kaufvertrag. Das ein VW-grau kein Ford-grau ist, sollte auch ein Leihe wissen. Aber es stand ja nur Lackstift im Vertrag. Zumindest war es keine gänzlich andere Farbe. Halter gibt es angeblich bei Ford nicht. Ich müsse dann halt mal selber bei ebay oder so gucken. Wäre ja jung und finde bestimmt etwas, was auch nicht die Welt kostet. Wie war das mit Vertragsbestandteil und Nichterfüllung? Preislich gibt es da nichts, können alles rückgängig machen. Wegen dieser Kleinigkeit?!? Versand Fahrzeugschein knapp zwei Wochen. Düsseldorfer Nummer, irgendein Callcenter wo man nicht weitergeholfen bekommt. Man soll sich an den Standort wenden oder eine Mail schreiben. Mailadresse finde ich auf der Webseite. Nichteinhaltung Zusage über Info, wenn Fahrzeugschein verschickt ist. Nachfrage per Mail wann Auto abgeholt werden kann, weil telef. nicht erreicht, zwei Tage unbeantwortet. Wenigstens konnte dann ohne konkreten Termin vorbeigekommen werden zur Abholung. Ist noch etwas positives zum Schluss. ERGÄNZUNG: Im Nachgang wurden noch ein paar Dinge und Sachen besprochen und eine gemeinsame Einigung erzielt. Leider hatte dies, nach einem sehr netten Kontakt und einer schnellen Einigung, eine umso längere Abwicklungszeit beansprucht. Aber dennoch aufgrund der Regulierung eine Änderung von 1 auf 3 Sterne.",3,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Keine Kompetenz und Erbsenzähler,"Keine Kompetenz, Erbsenzähler, Logik ist nicht erwünscht. Selbst, wenn man vorrechnet, dass der vorgeschlagene Weg günstiger und besser für alle ist, Ablehnung. Das ist keine Kasse, das ist ein Selbstbeweihräucherungsverein mit Stacheldraht in der Tasche. Verträge werden nicht eingehalten, das Wohl des Patienten ist offensichtlich Sch...egal",1,de,34.0,65.0,46.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr übersichtlicher Online-Auftritt !,Sehr übersichtlicher Online-Auftritt !,5,de,418.0,46.0,4.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Einzahlung kommt nicht an!,"Ich bin seit Anfang Jahres Nuri beigetreten und schnell gute Erfahrungen gemacht mit super Customer Support. Jedoch nur bis zur Insolvenz... Ich warte jetzt schon seit mehreren Tagen auf eine Einzahlung auf mein Konto, langsam wird es eng! Ich habe die T&C's angenommen und über den Bot versucht Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne Erfolg was ich nachvollziehen kann, bestätigt durch die Kommentare auf Trustpilot. Um eine Ticket-Tracking Nummer angeben zu können, habe ich erneut den Chat-Bot gefragt danach gefragt: 716262 Ich bitte und hoffe, dass mein Anliegen mit diesem Kommentar vorgezogen werden kann. Danke für eure Bemühungen!",3,de,122.0,76.0,96.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,R+V24 Erfahrung,"Ich habe meinen Wagen bei R+V24 versichert. Dann stellte sich heraus, dass die Rechnung einen Fehler enthielt. 200 Euro teurer als angeboten. Ich habe eine E-Mail geschrieben, und um Korrektur gebeten. Die Antwort: ""Sie erwarten eine persönliche Betreuung, obwohl sie sich für eine Online-Direktversicherung entschieden haben. Unser Geschäftsmodell sieht keine direkte Kundenbetreuung vor. Dadurch werden Kosten gespart, und wir sind in der Lage Ihnen einen günstigen Preis anzubieten..."" Es gibt keine Möglichkeit dort anzurufen und auf meine Schreiben kamen nur Standart Antworten in der Art. Ich habe am Ende drauf gezahlt, und es hat mich zusätzlich einen Haufen Nerven gekostet. ABSOLUT ABZURATEN!!!",1,de,11.0,81.0,102.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr Gute Filalie in Frankfurt bin…,Sehr Gute Filalie in Frankfurt bin total zu Frieden bin auch hier Stammkunde die helfen die immer wieder gerne,5,de,47.0,2.0,19.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Grotten schlecht,"Grotten schlecht! Hatte eine Privathaftpflicht, Rechtschutz, KFZ und Anhänger Versicherung dort. Alle gekündigt und gewechselt. Versuchen bei Kündigung noch mit dem Enddatum zu bescheissen um ca 6 Monate. Verkauften mir eine Rechtschutz mit Verkehr und nach 3 Jahren als ich Sie brauchte wurde einfach abgelehnt mit der Begründung das kein Verkehrsrechtschutz besteht Kann nur empfehlen nicht dort hin zu gehen und zu wechseln falls besteht. Im Ernstfall wird man einfach liegen gelassen",1,de,4.0,89.0,72.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Prinzipiell bin ich mit den Leistungen…,"Prinzipiell bin ich mit den Leistungen zufrieden. Aktuell wurde man über geänderte Versicherungsbedingungen informiert. Leider erfolgt die Information in, für normale Menschen, unverständlichen und mit Paragraphen und Urteilszitaten versehenen Phrasen. Man sollte Kunden so informieren, dass diese auch ohne Jurastudium verstehen, worum es geht.",3,de,106.0,71.0,44.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Aussagefähige Website,"Aussagefähige, gut funktionierende Website. Damit funktioniert die Info gut.",5,de,62.0,81.0,9.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Nie wieder,"Moin, ich bin seit vielen Jahren guter Kunde mit mehreren Versicherungen bei der DEVK. War immer alles in Ordnung, denn ich musste nie Leistung in Anspruch nehmen. Im Letzten Jahr brauchten wir in 2 Fällen mal Unterstützung, Rechtschutzversicherung und Zahnzusatz sprich Krankenzusatzversicherung. Beides zahlen wir seit Jahren ohne etwas zu haben und das nicht wenig. In beiden Fällen wurde uns überhaupt nicht geholfen. Die Kosten für die Zahnreparatur wurden nicht übernommen und die Rechtschutzversicherung war völlig inkompetent. Ich erwarte daher auch bei meinen anderen DEVK Versicherungen keine Hilfe, wenn wir Hilfe brauchen. Dieses Jahr werden wir alle kündigen, sobald möglich.",1,de,64.0,46.0,100.0 n26.com,Bank,N26 ist eine absolute Katastrophe,N26 ist eine absolute Katastrophe. Der Support verarscht seine Kunden und verspricht ihnen Sachen mit Lügen die sie bewusst nicht einhalten. Alles außer Email“Support“ gibt es in diesem Drecksladen nicht. Eines der unnötigsten Banken im Internet!,1,de,1341.0,71.0,36.0 ,,,"Fühle mich gut versichert, aber die Preise steigen unverhältnismäßig stark an.",3,,,, ,,,letztes Jahr wurde mir ein Guthaben ausgerechnet. Kam aber raus das ich was nachzahlen musste. . . habe es aber meine Gebühr von Tax fix zurück erhalten. Habe es dies Jahr nochmal hierüber versucht. Wieder Guthaben errechnet. . . Aber kann noch nichts dazu sagen da ich noch keine Post vom Finanzamt habe. Bin gespannt.,3,,,, n26.com,Bank,Im Großen und Ganzen bin ich mit N26…,"Im Großen und Ganzen bin ich mit N26 wirklich zufrieden. Im Folgenden zähle ich auf, was mir an N26 gut gefällt und wo N26 noch Nachholbedarf hat. POSITIV + schnelle und einfache Eröffnung des Bankkontos + kostenlose Mastercard in schickem, transparentem Design + N26-App in modernem und schlichtem Design, zudem einfache Bedienung und viele Einstellungsmöglichkeiten + Echtzeit-Push-Benachrichtigungen in der App (wahlweise auch per E-Mail) bei Belastung der Kreditkarte oder Geldeingang + bis zu 5 Mal im Monat kostenlose Bargeldabhebung an einem beliebigen Geldautomaten + Upgrade-Möglichkeit der Kreditkarte (N26 Black für 5,90 EUR/Monat oder N26 Metal für 16,90 EUR/Monat); beinhaltet u.a. verlängerte Garantie für Elektrogeräte und Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern + Kreditanfrage direkt über die App möglich + N26 Spaces ermöglicht es, Geld in bestimmte ""Unterkonten"" zu verschieben (bspw. kann man ein Unterkonto ""Urlaub"" eröffnen und dann je nach Bedarf immer etwas Geld in dieses vom Hauptkonto verschieben; das Geld ist dann in diesem Unterkonto gesichert und kann jederzeit wieder auf das Hauptkonto verschoben werden) NEUTRAL ~ bei Bedarf kostenlose Maestro (diese wird aber leider nur von wenigen Geschäften akzeptiert) ~ schneller Versand bei Neubestellung einer Kreditkarte (Mastercard oder Maestro), allerdings fällt hierfür mittlerweile eine Gebühr in Höhe von 6,00 € an ~ Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice via Live-Chat direkt in der N26-App, teils aber mit langen Wartezeiten verbunden ~ bei Beanstandung einer Abbuchung (z.B. Betrug, nicht autorisierte Abbuchung, usw.) auf der Kreditkarte dauert es bis zu 3 Wochen, bis N26 die Anfrage bearbeitet ~ Zwar lässt sich auch direkt in der App Geld sparen bzw. zurücklegen (ggf. auch mit Zinsen), allerdings nur ab einem Betrag von 2.500,00 EUR NEGATIV - Einzahlungen auf das Bankkonto sind nur über Cash26-Partner (z.B. REWE, Penny, usw.) möglich und auch erst ab einem Einzahlungsbetrag von 50,00 EUR - bei Einzahlungen über 100,00 EUR/Monat berechnet N26 eine Gebühr",4,de,1156.0,71.0,302.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Saurer Apfel,"Zuerst das Positive: 1. Die App ist von der Börse Stuttgart und somit aus deutscher Hand 2. Einfache Bedienung, damit für Einsteiger okay 3. Überweisungen zu Bison werden zeitnah gutgeschrieben Meine Kritikpunkte: 1. Krypto Auszahlungen dauern ewig (aktuell warte ich seit vier Tagen) - sollte in Minuten erledigt sein 2. Die Auswahl an verfügbaren Kryto-Währungen/Coins (insgesamt 5) ist nicht zeitgemäß 3. Wie bereits erwähnt, gibt es keine Trading-Funktionen wie Stop-Loss oder Limit-Buy (und das bei einer App von einer Börse?) 4. Solaris Bank... da klingeln bei mir (wenn auch leise) die Alarmglocken... warum wurde hier nicht eine renommierte Bank als Partner gewählt? Mein Fazit: Da es in DE keine Alternativen gibt... Nachtrag: 5. Die Verifizierung ist eine Zumutung Update: Leider muss man sagen, dass ein amerikanischer Mitbewerber schon (wieder mal die Amis) meilenweit voraus ist. Schade, dass Bison hier eine Riesenchance vermasselt.",2,de,31.0,46.0,142.0 ,,,Die Bearbeitung von Rechnungen dauert zu lange.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,579.0,5.0,30.0 ,,,"Die Erstattungen eingereichter Rechnungen dauert viel zu lange, mittlerweile mehrere Wochen.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Wir können es noch nicht richtig sagen,"Wir können es noch nicht richtig sagen, wir bekommen noch immer die Zeitung ""Für Sie"" . Wir hoffen, das bald die Zustellung eingestellt wird. Haben aber noch keine Rückmeldung erhalten, wann die Zustellung beendet wird !",3,de,223.0,11.0,36.0 www.immoverkauf24.de,"Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Immobilienmakler",Vorsicht. Spammails ohne Ende,"Meine Mutter bekommt ständig Mails von dieser Firma. Ich habe sie im Portal gelöscht UND ihre E-Mail aus deren Newsletter-Verteiler gelöscht. Bestätigung kam direkt. Einige Tage später wieder eine Mail. Von einer anderen Mailadresse (Irgendwas mit Autos) aber oben in der Email der Banner von ""Immoverkauf24"" ... Okay also WIEDER den noch angeblich bestehenden Account löschen (Bestätigung erhalen) und ihre E-Mail NOCHMAL aus dem Verteilersystem löschen (Bestätigung auch erhalten)... Da ich aber damit gerechnet habe, hatte ich einen Blick auf die Mails meiner Mutter. Und was finde ich heute? Eine Mail von Immoverkauf 24 aber diesmal aus dem Verteiler von Immoverkauf (at) nl.ab-auf-das-schiff.de Ist das Seriöse Kundengewinnung wenn man mit Spamanbietern arbeitet? Wenn ich könnte, würde ich euch gar keinen Stern geben.",1,de,3.0,44.0,122.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Rückmeldungen und Anfragen zur Voll/TeilkaskoVersicherung…,"Rückmeldungen und Anfragen zur Schadensabwicklung werden per Mail nicht beantwortet, stattdessen ein nach Vorlage gefertigter Brief. Keine Hilfe oder Unterstützung! Es ist schon klar, das bei den Preisen etwas auf der Strecke bleibt, aber bei der Versicherung möchte ich keinen größeren Schaden haben. Schauen Sie sich doch alle zusammen die Bewertungen an!, die Antworten gleichen sich und haben Züge der KI u/o generierten Software von Computerprogrammen. Warum sollte man Frau Mandy 1,2,oder 3 im Nachgang noch kontaktieren?",1,de,564.0,31.0,77.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Gute Versicherung,"Rechnungen werden fair behandelt und zügig erstattet, für Rückfragen immer erreichbar. Ich bin sehr zufrieden.",5,de,77.0,78.0,15.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Absoluter Drecksladen!,"Absoluter Drecksladen! Das diese Versicherung noch am Markt bleiben darf, ist eigentlich unglaublich. Einfachste Sachen, die eigentlich schon der Anstand gebietet, sind bei denen nicht drin. Telefonische Erreichbarkeit, Name von Sachbearbeitern, Email Eingangsbestätigung oder ein qualifizierter Dialog! Einfachste Sachverhalte werden nicht bearbeitet bzw bewusst zeitlich verschleppt und kranke Menschen weiter belästigt!!! Kann nur jeden abraten, ob Krankenversicherung oder Krankenhaus Tagegeld. Alles mit riesen Aufwand und Stress verbunden! Ps: nur der Kundenfang im Schneeballsystem mit neuen teureren Angeboten, das funktioniert noch! Einfach nur schlecht….",1,de,14.0,46.0,83.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Top !,"Runde Sache mit sehr bemühtem Team. Gute und schnelle Abwicklung. Gerne wieder",5,de,29.0,15.0,12.0 ,,,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jeglicher Gürtellinie. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich dort nicht mehr zu bestellen.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Service ist gut aber…,"Service ist gut aber Versicherungspreisen ist zu Hoch. Schön wärs wenn für Alte Kunden (wie uns) die Seit Jahren als Kunden bei Allianz sind, die Versicherungspreisen reduziern könnten.",4,de,176.0,36.0,28.0 ,,,"Nach einem digitalen Antrag für eine Kreditkarte bekam ich umgehend eine Absage. Nach 4 Wochen kam dann doch noch die Zusage einer Kreditkarte. Vor 2 Wochen habe ich die Identität abgeschickt, aber noch keine Kreditkarte erhalten. Ich wünschte mir mehr Flexibilität.",3,,,, wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Gutes Unternehmen,"Sehr positive Erfahrung mit wirkaufendeinFlug,schnelle Bearbeitung gute Ergebnisse, und schnelle Überweisung der Entschädigung Nurzu empfehlen.",5,de,32.0,33.0,15.0 www.postbank.de,Bank,Leider muss man hier mindestens einen…,"Leider muss man hier mindestens einen Stern vergeben, ansonsten würde ich eher Minus -Sterne vergeben. Ich möchte garnicht soviel schreiben..aber ich habe wirklich in meinem Leben noch nie so eine UNKOMPETENTE Institution wie die Postbank gesehen..und wirklich in allen Punkten. Bearbeitung, Menschlichkeit, Online und Telefonbanking..was ihr wollt ,in allen fällt die Postbank durch...ich finde es sehr schade das solche Amateure überhaupt in so einem Land wie Deutschland die Möglichkeit haben,so unkompetent zu agieren ohne Konsequenzen von staatlicher Seite !",1,de,212.0,91.0,79.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Soweit OK,"Soweit OK, Einzahlung zu langsam, Echtzeitüberweisung nicht möglich!!!",3,de,11.0,46.0,8.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Frechheit - Bearbeitungszeit !,"habe vor 3 Monaten die Schadensunterlagen zur Reiserücktrittsversicherung eingereicht, habe bis jetzt noch keine Rückmeldung oder Bearbeitung. Ergo ? Nie wieder !!!!!!!",1,de,10.0,7.0,22.0 ,,,E-Mail Kontakt träge. Nach ein paar Tagen erhalten Sie Antwort. Persönliche Kundenberater haben hier keinen. Wechseln Sie bald wieder zur Dorfbank.,3,,,, ottonova.de,Krankenversicherung,Super schneller Service,Super schneller Service. Kinderleichte Abwicklung und schnelle Erstattung.,5,de,1.0,44.0,8.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1321.0,71.0,27.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super Programm,"Sehr ausführlich beschriebene Positionen. Ich finde das Programm sehr gut.",5,de,822.0,5.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Das ganze Verfahren in 5 Minuten…,"Das ganze Verfahren in 5 Minuten abgeschlossen: Konditionen, sehr gut erklärt, sehr günstiger Preis, neuer Vertrag abgeschlossen, Bestätigung in 2 Minuten da, incl. vorgefertigte Kündigung an die Vorversicherungen, korrekt mit allen benötigten Daten. SO GEHT INTERNET, SO GEHT SERVICE! BRAVO!!!",5,de,41.0,31.0,40.0 sparkasse-koelnbonn.de,Sparkasse,Bargeldlose Filiale ubierring,"Bargeldlose Filiale am ubierring schließt Foyer um 21 Uhr , haben wir noch Koronamassnahmen ? Noch nie Foyer so früh gesperrt",1,de,5.0,83.0,21.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Gute Abwicklung,"Gute Abwicklung. Hat etwas lange gedauert, aber insgesamt gut.",4,de,19.0,15.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfacher und prompter Vertragsabschluss - KFZ,"Die Formulare zum Abschluss einer KFZ-Versicherung sind sehr übersichtlich und einfach auszufüllen. In wenigen Minuten erhält man damit ein Angebot. Der weitere Vorgang bis zum Vertragsabschluss wurde am nächsten Tag (morgens) bereits zurückgemeldet. Lediglich die Zugangsdaten zu meinem persönlichen Servicebereich in HUK24.de habe ich noch nicht erhalten - ein Stern Abzug.",4,de,215.0,31.0,51.0 versicherung.net,Versicherungsagentur,Versicherungen wie VERTI sollte man meiden!!!,"Nachdem ich jahrelang bei VERTI mein Auto mit Haftpflicht, Kasko und Rabat -Schutz versichert hatte, wollte ich einen Fahrer hinzufügen. Der weitere Fahrer ist mein Sohn und nimmt momentan am begleiteten Fahren teil. Nun hatte ich die Anfrage an VERTI gestellt und leider nie eine Antwort (außer der automatischen Mail) erhalten. Nach „anrufen“ wurde mir dann mitgeteilt, dass ich 1600€ mehr bezahlen darf und zusätzlich auch ein Rabat – Schutz nicht möglich sei. Hier stockt einem zunächst der Atem. Hier gibt es nur noch die Kündigung (was VERTI hier unterschwellig auch erreichen möchte). Nur das VERTI meine Kündigung zunächst ignoriert hat und den Betrag trotzdem abgebucht hat. Nach weiteren Telefonaten wie die Situation nun zu meistern ist, hat man ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Allerdings hatte ich bereits bei einer Folgeversicherung zunächst wieder einen Widerspruch einreichen müssen, welche ich dann nach endlicher Akzeptanz auf Seiten VERTI wieder rückgängig machen konnte. Zum Glück gab es bei der Folgeversicherung einen besseren Service und das noch zu angemessenen Preisen. Die Machenschaften solcher Versicherungen sollten nicht unterstützt werden und sind in meinen Augen diskriminierend und unsozial. Andere Versicherungen können es auch Leisten. Deshalb VERTI DEFINITV meiden!!! Den die Mängel zeigen sich erst nach Anspruch von Leistungen oder Service. Solange man nichts möchte und bezahlt ist bei jeder Versicherung alles OK.",1,de,1.0,91.0,214.0 ,,,Hier wartet sonst nichts mehr.,3,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Mit geht es genauso wie den meisten…,"Mit geht es genauso wie den meisten dieser Bewerter. Das ist echt eine Zumutung, versuche seit 03.01.21, täglich zu verifizieren. Bis heute 14.02.21 hat es nicht geklappt.",1,de,35.0,46.0,27.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Außer Spesen nix gewesen.,"Außer Spesen nix gewesen. Wird erst viel Hoffnung gemacht und nachdem man alle Persönlichen Daten preisgegeben abgelehnt. Aber eine Restschulden-Versicherung unterzujubeln von der Würzburger-Versicherung die man dann auch noch zahlt obwohl man keinen Kredit hat.... Das klappt sehr gut. Das ist nicht richtig.... Die Restschuldenversicherung kam über Smava. Es war noch keine sogenannte Partnerbank mit im Spiel. Und Ich war da auch kein Einzelfall dem das passiert ist.",1,de,47.0,36.0,68.0 n26.com,Bank,Leider ignoriert die Bank gestellte…,"Leider ignoriert die Bank gestellte Fragen . Keine richtige Kommunikation möglich",1,de,242.0,71.0,11.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Guter Service,Der Wildschadensfall am Auto wurde schnell und unkompliziert bearbeitet und abgeschlossen. Sehr guter Service.,5,de,138.0,36.0,14.0 ,,,"Leider konnte der Dienst mein Problem nicht lösen, Problem mit Face ID am IPhone. Manchmal funktioniert es manchmal muss ich E-Mail-Adresse und Passwort verwenden. Vorschlag wurde gemacht, um den Schalter zurückzusetzen und wieder einzuschalten, aber leider war nicht hilfreich.",3,,,, www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Sehr gute Krankenkasse!!!,"Sehr gute Leistungen, sehr schnelle telefonische Erreichbarbeit, nette und kompetente Beratung am Telefon und persönlich vor Ort!",5,de,44.0,11.0,17.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC,"Panne . ADAC angerufen , freundliche Stimme erzählt, dass der ADAC telefonisch nicht erreichbar ist, man soll seine Panne Online einreichen !!! Wir reden von Deutschland, das Land mit dem schlechtesten Mobilfunknetz der Welt. Wo stehe ich ? Natürlich im 2G/GSM Gebiet . Online Pannenmeldung unmöglich .",1,de,63.0,85.0,47.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Würde am liebsten gar kein Stern …,"Würde am liebsten gar kein Stern geben...muss man ja: kann nur abraten!!!!! Hab bestellt und per onlineüberweisung gezahlt, nachher SMS angeblich Lieferung nicht möglich...jetzt muss ich um mein Geld kämpfen und nochmals 5 euro ausgeben für rückbuchung...absolut unsozial!!!",1,de,11.0,91.0,38.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,die lieferung wahr pünktlich,"die lieferung wahr pünktlich, gut verpackt gerne wieder",5,de,17.0,11.0,8.0 n26.com,Bank,Alles wie ich es mir gewünscht habe,Alles wie ich es mir gewünscht habe,5,de,626.0,71.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Wurde von der Allsecure zur Allianz…,Wurde von der Allsecure zur Allianz Direkt übernommen. Alles gut so lange man nur zahlt und keinen Schaden melden will. Kundenservice bzw. Erreichbarkeit gleich null.... Saftladen...,1,de,170.0,18.0,26.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Absoluter BETRUG - glauben Sie den schlechten Bewertungen,"Schaden-Nr.: S-22-0294951 Da ich im öffentlichen Dienst zu niedrig eingruppiert bin, möchte ich mit anwaltlicher Unterstützung eine Höhergruppierung beantragen. Laut der Telefondame in der Hotline käme es darauf an, ab wann ich den Anspruch geltend machen möchte. Meine Antwort lautete: ab jetzt. Die Übernahme der Kosten wurde mit der Begründung abgelehnt, dass ich den Anspruch für die letzten 6 Monate (ab dem 01.03.2022) geltend machen möchte. Da die Wartezeit aber erst zum 01.04.2022 abgelaufen sei, können die Kosten nicht übernommen werden. In Wahrheit besteht der Anspruch aber erst seit Juli 2022, da ich hier die für die Begründung notwendigen Qualifikationen erworben habe. Meine Rückfrage hierzu wurde nicht beantwortet. Ich habe die Versicherung heute gekündigt. Finger weg von ROLAND, glauben Sie den schlechten Bewertungen hier. Ich habe sie leider zu spät gesehen.",1,de,14.0,31.0,131.0 taxfix.de,Steuersoftware,Manche Fragen könnten anders gestellt…,Manche Fragen könnten anders gestellt werden.Sonst aber ok,4,de,126.0,5.0,8.0 www.gbebrokers.com,"Finanzmakler, Finanzdienstleistungsinstitut, Alternative Finanzdienstleistungen, Finanzinstitut",GBE nur zu empfehlen!,"Ich habe mir auf Empfehlung ein Konto bei GBE eingerichtet. Der gesamte Prozess lief super schnell und hervorragend durch den Support organisiert. Es gab weder bei der Einrichtung noch bei Nachfragen Verzögerungen. Meine ersten Trades über dieses Konto liefen auch alle hervorragend und übersichtlich abgerechnet.",5,de,3.0,9.0,45.0 www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,auch hier wird nur mit Wasser gekocht...,"Bin fast zwei Jahre zahlendes Mitglied gewesen und habe auch zwei Sonderanalysen (je ca. € 1.000) gekauft. Sehr durchwachsene Erfahrung. Pro: sehr gutes Antwortverhalten, starke Serviceorientierung und hoher Output. Con: viele Flops werden empfohlen, viele Chancen werden übersehen, teilweise ist von Werten abgeraten worden (Cannabis Portfolio), die sich als die besten Performer entwickelt haben. Für Anfänger nicht zu empfehlen. Eine gute Bereicherung für erfahrenere Anleger.",3,de,3.0,84.0,65.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Mir wurden über 1000€ einfach abgebucht…,"Mir wurden über 1000€ einfach abgebucht und sehe nicht wofür bzw von wem. Kundenservice nicht erreichbar, nach 20 Minuten in der Warteschleife einfach Abbruch. Seit einem Monat keine Antwort auf Email bekommen. Sachverhalt liegt nun beim Anwalt.",1,de,65.0,76.0,37.0 www.commerzbank.de,Bank,Nach 25 Jahren wurde unser Konto ohne…,"Nach 25 Jahren wurde unser Konto ohne Angabe von Gründen gekündigt. Das Konto war mit 25000,00 Euro gefüllt und hat regelmäßige Einkünfte verzeichnet . Wir hatten einen Fehler vermutet. Unser Besuch in der Filiale Rostock Lange Strasse endete für uns nie kriminell gewordene Bürger und langjährige Kunden niederschmetternd in einem nicht zu erwartenden Disaster. Wir wurden im Foyer von einem Berater kalt abserviert und kühl über die Richtigkeit informiert. Unsere deutliche Nachfrage nach einem Grund wurde mit der Drohung des gewaltsamen Rauswurfes beantwortet. Wir wurden unhöflich aus der Filiale entfernt. Das ganze Gespräch hat 2 Minuten gedauert. Draußen haben wir uns wie Verbrecher gefühlt und konnten diese Behandlung nicht fassen. Das klingt unglaublich ... im Durchschnitt lagen bei der Bank 80.000 Euro ... ist wohl zu wenig, um solvent zu sein.",1,de,20.0,90.0,131.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Absolut mangelhaft! Kundenservice 6-,"Es wurde nicht die im Lieferumfang beschriebene Ware geliefert, sondern etwas ganz anderes und viel billigeres. Aber dieses Gebaren halten der Händler MK-Tronic sowie der Kundenservice von rakuten.de trotz mehrerer aufklärender Mails meinerseits scheinbar für selbstverständlich und ignorieren diese Tatsache vollständig. Was interessiert einen auch der blöde Kunde! Hier sollte man definitiv nichts bestellen: Der Händler ist König und der Kunde weniger als ein Bettler. Kundenservice 6-. Ich kann jedem nur raten, bei MK-Tronic oder rakuten.de auf gar keinen Fall etwas zu kaufen!!!! Der eine vergebene Stern ist für diese nicht vorhandene Leistung schon zu viel, aber leider lässt das System nicht weniger zu.",1,de,93.0,71.0,104.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Lore,Danke für alle Infos,5,de,9.0,22.0,4.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ich würde am liebsten-5 Sterne geben…,"Ich würde am liebsten-5 Sterne geben habe letztes Jahr im Juni 2021 Mitgliedschaft abgeschlossen und nach mehrmaligen anrufen schon letzte Woche im März 2022 habe ich die Mitgliedskarten bekommen. Habe den ADAC angeschrieben und die nehmen sich nichts davon an. Es ist der größte Ganovenladen den ich gesehen habe",1,de,50.0,85.0,49.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Nicht gekomnen,"Nicht gekomnen, Service ist nicht unter dem nicht-DE Nummer erreichbar. Antwort per Email, wo sich meine Bestellung befindet, keine Antwort! Lieferungszeit sollte 5 Tage sein, seit 3 Wochen nix! Und zwar INNERHALB Deutschlands! Höchstens unzufrieden.",1,de,242.0,22.0,35.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich bin sehr zufrieden,Ich bin sehr zufrieden,5,de,199.0,25.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schadenregulierung Glasschaden,Regulierung erfolgte sofort und anstandslos.,5,de,681.0,18.0,5.0 www.dkb.de,Bank,Diese Bank ist eine Zumutung,"Diese Bank ist eine Zumutung! Es ist unmöglich Fragen beantwortet zu bekommen, mehrfach habe ich eine Frage über das Service- Portal an DKB gerichtet. Außer eine automatische Antwort, dass eine Überlastung vorliegt und man mich bald kontaktieren wird- NICHTS! Seit Wochen! Servicewüste DKB.",1,de,214.0,81.0,43.0 ,,,"2019 Geben Sie Währung / Banknoten, von denen im Zielland nicht mehr in den Geschäften und Hotels seit 2016 akzeptiert werden. Kein Dritt-Welt-Land, sondern Sri Lanka, eine Hochburg des deutschen Tourismus... Dank Gott, Bankfilialen gibt es unbürokratisch und kulant und tauschen das Geld, aber vor allem steht man dumm ...",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Seid 1 Woche immer noch nichts da,"Es es echt richtig schade, dass es da nicht läuft... Ich habe vor gut ein bis zwei Wochen eine Straßenzulassung für meinen E Scooter beantragt und mir wurde gesagt, dass sie direkt nach der Zahlung verschickt wird. Nun... Bis heute ist sie immer noch nicht da. Ich habe echt Angst, dass diese Firma einfach nur das Geld nit und man dann nichts mehr von inhere hört. Ich rate Ihnen also definitiv davon ab bei HUK etwas zu beantragen.",1,de,347.0,46.0,78.0 ,,,Freundliches Gespräch im ersten Eindruck positiv,3,,,, vhv.de,Geld & Versicherung,Sehr fragwürdige Versicherung,Sehr fragwürdige Versicherung. Ein regulärer Fall wurde mit falschen Argumenten abgelehnt. Das Sonderkündigungsrecht wurde verweigert. Absolut nicht zu empfehlen. Verbraucherschutz wurde eingeschaltet.,1,de,30.0,90.0,22.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Sehr zu empfehlen,Sehr zu empfehlen,5,de,61.0,15.0,3.0 taxfix.de,Steuersoftware,Must have,"Es könnte nicht einfacher und leicht zu verstehen sein, die Steuer mit der App zu machen. Ich bin super zufrieden.",5,de,427.0,5.0,20.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug funktioniert es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen immer noch an die alte Adresse (aber werden nachgeschickt).,3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter","Bedienung hakelig - und Paßwort mußte nochmals angefordert werden, da es beim 1. Mal nicht erkannt wurde",Bedienung - Registrierung und Wiedererkennung von vorher eingegebenen Daten ist nicht optimal,3,de,28.0,71.0,12.0 ,,,"Unseriöse Geschäftspraktiken. Mit Lockangeboten wird der Verbraucher in die Abonnementfalle gelockt. Folgeangebote werden unaufgefordert zugeschickt und berechnet. Der Ausstieg ist schwierig. Es wird immer versucht, selbst bei eindeutigen Erklärungen, den Kunden zum Anruf und weiteren Leistungsbezug zu bewegen. Seriös geht anders.",2,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Automatische Abmeldung nach 15 Minuten führt zu Abbrüchen,"Es gibt deutliches Potential nach oben für die Bearbeitung bei Online-Aufträgen, die umfangreicher sind. Ich musste die Eingaben 3 x machen, da ich generell nach 15 Minuten ohne Vorwarnung abgemeldet wurde. Die Fehlermeldung ""technisches Problem aufgetreten"" ist da wenig hilfreich. Nur bei einer Abmeldung bekam ich den Hinweis, dass die 15 Minuten überschritten wurden. Zumindest eine Anzeige der verbleibenden Zeit oder eine Nachfrage wären da sinnvoll, dies können ja auch andere Anbieter",3,de,40.0,36.0,72.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung","Bei Ereichbarkeit, Primärprinzip","Bei Anliegen telefonisch sehr schlecht erreichbar. Bearbeitung von E-Mails dauert extrem Lange mit der Ausrede ""momentan zu viel Posteingang"". Diese Ausrede gibt es schon seit Jahren, Man ist wahrscheinlich zu Bequem dieses abzustellen oder man will Kosten sparen und lässt den Kunden dann eben zappeln! Genauso wenig funktionieren die Tarife nach dem Primärprinzip, deshalb sind 8 von 10 Abrechnungen falsch.",2,de,58.0,78.0,60.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Der erste Einkauf hat einwandfrei…,Der erste Einkauf hat einwandfrei fuktioniert,4,de,433.0,4.0,6.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Finger weg von dieser Bank! Nur Ärger!,"Warnung vor einer Geldanlage bei dieser Bank! Wir (Erbengemeinschaft) versuchen seit 4 Monaten das Sparbuch unserer verstorbenen Mutter aufzulösen. Alle Unterlagen liegen der Bank seit Mai 2022 vor. Das Sparbuch hat wie alle Sparbücher eine 3monatige Kündigungsfrist. Diese ist am 23.08.2022 ausgelaufen. Das Sparbuch wurde im Mai gekündigt. Das Sparbuch, der Erbschein, Unterschriften der Erben mit Identifikationsnachweisen und die Empfängerbankverbindung liegen der Hypo seit Mai 2022 vor, und trotzdem löst die Bank das Konto nicht auf! Zig Telefonate und Schreiben an die Bank geschickt. Sie reagieren nicht! Ich hab jetzt die Bafin (Bundesaufsichtsbehörde für private Banken eingeschaltet). Ich rate jedem: Finger weg von dieser Bank!",1,de,12.0,78.0,105.0 www.postbank.de,Bank,Leider gehen keine Minussterne,"Leider gehen keine Minussterne. Von einer vor Jahrzehnten guten Bank, hat sich die Postbank zur Katastrophe entwickelt. Beim Telefon-Banking nervt eine minutenlange Ansage mit ""Hinweisen"" bis man weitergelassen wird. Seit Wochen (Monaten) kommt ein weiterer Hinweis, dass es lange Wartezeiten zu einem Mitarbeiter gibt. Aktuell: Eine vor drei Tagen getätigte Überweisung per Postbankbrief ist immer noch nicht erledigt! Die Postbank ist im gleichen Modus wie D. Auf ""Down"".",1,de,129.0,91.0,68.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Vertragschaos,"Ich hatte mein altes Auto jahrelang bei der HUK versichert und war immer zufrieden. Im Oktober das neue Auto angemeldet und eine EVB von HUK24 erhalten. Bis heute, also 8 Wochen später noch keine Vetragsunterlagen. Den Vertrag vom alten Auto gibt es auch noch, da das Auto noch nicht verkauft ist. Hier kam im November nicht einmal eine neue Rechnung für 2023. In meinem Portal zeigt es nur den Vertrag für das alte Auto an. Auf eine Mail vom 29.11. an die HUK24 bis heute keine Reaktion. Schade",1,de,32.0,31.0,88.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Option zur Vertragskündigung fehlt,"Meines Erachtens wäre es sinnvoll auch eine Option zur Vertragskündigung einzurichten. Ich habe das teilweise über Freitext geschafft, aber eben nur teilweise.",4,de,222.0,46.0,22.0 n26.com,Bank,Unterirdisch,"Unterirdisch, Chat Bot Support ? ist das Euer erst ? Bei Anfrage über e-mail bekommt man in Sekunden eine Eingangsbestätigung jedoch mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung 3-5 Werktage dauern kann !!! Viel zu hohe kosten sowohl Monatliche als auch bei Abhebungen die jeweils mit 2.-€ in Rechnung gestellt werden ? Die Bankenaufsicht sollte mal ein Auge auf diese Geschäftspraktiken werfen. Ich werde auf jeden Fall einen Bericht zu den Vorkommnissen der letzten Tage einreichen.",1,de,1256.0,71.0,75.0 www.dkb.de,Bank,Für diese Bank ist auch ein Stern zu…,"Für diese Bank ist auch ein Stern zu viel!! Kundenbetreuung absolutes Chaos, Frech und völlig unprofessionell. Diese Bank bucht von meinem Konto den gleichen Betrag zweimal ab, nach ewigen Rumtelefonieren, und Versuchen der Bank sich aus der Sache herauszureden, haben die mir den doppelgebuhten Betrag zurückgebucht und die Gebühr für die Buchung auch noch kassiert. Wieder rumtelefoniert mit diesem unfähigen Support und doch nichts dabei rausgekommen.",1,de,218.0,81.0,66.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Die Meldung meines Glasschadens war …,"Die Meldung meines Glasschadens war absolut problemlos, Termin in der Werkstatt zeitnah, die Regulierung des Schadens so schnell und unkompliziert...Ich war absolut positiv überrascht.",5,de,632.0,18.0,24.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Mönchengladbach,"Positive Erfahrung, freundlicher junger Mann",5,de,7.0,2.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr umständlich,"Dauert viel zu lange, Anleitung könnte viel kürzer sein.",2,de,419.0,46.0,9.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Auf eine Kreditanfrage,"Auf eine Kreditanfrage, welche ich übrigens im Dezember 2020 gestellt habe, kam jetzt eine Bitte um Rückruf. Fand ich sehr merkwürdig und dachte, was solls, ich rufe mal zurück. Was sich dann abspielte ist an Dreistigkeit nicht zu übertreffen. Ich wurde in einer Windeseile derart vollgequatscht und hatte plötzlich einen Bausparvertrag an der Backe. Auf die Frage was für tatsächliche Kosten auf mich zukommen und ob der Vertrag unabhängig von der Kreditvergabe sei, wurde die Dame schnippisch und redete sich um Kopf und Kragen. Ich habe den Vertrag selbstverständlich widerrufen. Aber es gibt leider Gottes viele Menschen in Notsituationen denen nicht klar ist,was ihnen soeben widerfahren ist. Dieses Geschäftsgebahren ist dass Allerletzte. Lasst bloß die Finger davon!",1,de,189.0,3.0,117.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur","Keinerlei prompter Service, sehr schlecht","Auf 5 - 7 Anfragen zu meiner PKW Versicherung per Mail, habe ich nie eine schnelle Antworte erhalten. Anscheinen war es den Sachbartern zu viel, oder zu schwierig, meine Fragen zu beantworten. Habe auch 4 mal mein Abbuchungsmandat übermittelt, keine Reaktion, nur eine Mahnung. Werde auf jeden Fall zu einem anderen Versicherer wechseln, der ein Büro vorort hat.",1,de,75.0,85.0,58.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",TOLLE VERSICHERUNG MIT TOLLE PRODUKTE.,TOLLE VERSICHERUNG MIT TOLLE PRODUKTE.,4,de,84.0,71.0,5.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Vofafone hat reagiert und die Kündigung…,"Vofafone hat reagiert und die Kündigung akzeptiert.Ich warte aber noch,ob wirklich keine Abbuchung vorgenommen wird.Trotzdem,danke.",5,de,205.0,11.0,15.0 www.fidor.de,Bank,Der Start war vielversprechend.,Unkompliziert wären alle gern. Geht aber oft nicht. Fidor zeigt wie es gelingen kann. Wenn es hakt gibt es funktionierende Links die Verhakungen lösen. Zusammenspiel mit Bitcoin ist super.,5,de,125.0,83.0,29.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Vertrauen aufbauen sieht anders aus,"Leider muss auch ich mich bei den negativen Bewertungen einreihen. Ich hatte eine Reiseversicherung die sich jährlich verlängert für eine Reise in 2019 abgeschlossen und dann den Kündigungstermin verpasst. Da ich in 2020 keine größere Reise plane, hatte ich als erstes über die Hotline mit den gleichen Erfahrungen wie sie hier schon beschrieben wurden, - ewig in der Warteschleife, dann rausgeflogen und am Ende abgewimmelt „ das müssen sie schriftlich machen, wird aber eher nichts“ , versucht im Rahmen Kulanz eine Vertragsanpassung vorzunehmen, bzw den Vertrag ruhen zu lassen. So würde ich auch in 2021 schon eine Versicherung und in 2020 evtl eine mit reduziertem Beitrag haben und wir hätten eine klassische WinWin Situation. Leider bekam ich nur Antworten die 0 Flexibilität zeigten in der Art es geht nichts in keinem Fall. Damit ist die Hanse Merkur für mich erledigt. Wenn es im Vorfeld schon nicht funktioniert, wie soll es dann im Schadenfall laufen. Man sieht es ja an den anderen Bewertungen.",1,de,121.0,78.0,162.0 ,,,"Leider ist es dem BKK Firmus nicht gelungen, uns die subventionierten FFP-2-Masken zu besorgen.Die Leistung ist mangelhaft !!",2,,,, ,,,"Wenn für die Zulassung kurzfristig eine Versicherungsbestätigung erforderlich gewesen wäre, kam sie leider erst nach 2 Tagen. Bei Check24 können Sie sich sofort dafür bewerben und haben sie innerhalb von 3 Minuten. Ich nutze diesen Antrag jetzt nicht mehr bei Huk24 und muss nun alle Widerrufe zurücknehmen.",2,,,, www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Super Erfahrung im Bereich Zahnzusatz,Top Zahnzusatz mit tollem Preis-/Leistungsverhältnis - hat schnell und unkompliziert meine Zahnreinigung und auch ein Implantat bezahlt.,5,de,17.0,69.0,17.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Zügige Bearbeitung,"Zügige Bearbeitung, netter und kompetenter Berater, aber die Damen an Telefon unfreundlich",4,de,158.0,3.0,12.0 steuer-beamte.de,"Steuersoftware, Steuerexperte",Es lohnt sich !!!,"Ich bin Soldat und habe schon drei Steuererklärungen über SteuerBeamte.de eingereicht und dabei knapp 5.000 Euro an Rückerstattung bekommen. Im Vergleich zu meinen Kameraden habe ich viel mehr rausbekommen, obwohl ich die gleichen Fahrtkosten hatte. Das liegt daran, dass die Fragen auf der Seite so gestellt sind, dass man wirklich alles angeben kann. Es ist alles in einfacher Sprache erklärt und man kann nichts vergessen. Ich wusste zum Beispiel vorher nicht, dass ich meine Wäschekosten von der Steuer absetzen kann oder meine Telefonkosten. Das hat mir das Programm gezeigt. Ich kann jedem Soldaten nur empfehlen, sich dort anzumelden, weil es echt super ist.",5,de,4.0,2.0,103.0 ,,,"Bearbeitung der Leistungsanträge dauert recht lange, was vor allem unangenehm ist, wenn es sich um größere Beträge handelt, die man nicht mal schnell aus eigener Tasche zahlen kann und dann bereits Mahnungen vom Krankenhaus und den behandelnden Ärzten auflaufen. Außerdem ist der DEBEKA Service schwer zu erreichen, man hängt mindestens 30 Minuten in der Warteschleife, bis man einen Mitarbeiter in die Leitung bekommt. Bearbeitung über Handyapp zur Zeit nicht möglich, und niemand kann Auskunft geben warum und wie dieses Übel zu beheben ist.",3,,,, ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, ,,,"Nie wieder, kriminell ohne Ende, Hauptsache, sie machen Profit! Ich löste mein Sparbuch und ließ es auszahlen, dann wurde mein Konto angekündigt",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,585.0,5.0,15.0 ferrero.de,Geld & Versicherung,Ein so großer Konzern kann nicht Mal…,"Ein so großer Konzern kann nicht Mal geschultes Personal einsetzen die sich mit Hygiene auskennen nur billige Hilfsarbeiter Mfg Alexander",1,de,3.0,89.0,20.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,"Schnelle,persönliche und sehr nette…","Schnelle,persönliche und sehr nette Bearbeitung des Schadenfalls.",4,de,15.0,36.0,7.0 www.commerzbank.de,Bank,Absolut katastrophales Filialnetz,"Eingänglich möchte ich erwähnen, dass ich bei dieser Bank seitdem Juni 2020 Kunde war. Anfänglich gab es meine Filiale noch (Menden). Doch dies sollte sich bald ändern - aber erstmal alles auf Anfang. Im Jahre 2020 wurde für mich als Kind das Thema Geld immer wichtiger und ein Konto war indessen Folge notwendig. Da meine Mutter bei dieser Bank bereits Kunde war - seit mehr als 10 Jahren - und die Erfahrungen seitens der Beratungen in der Mendener Filiale durchwegs recht positiv wahren entschied ich mich dort mein erstes Konto zu eröffnen. Nach der Kontoeröffnung lief alles erstmal recht reibungslos, die Anmeldedaten und die Karte zzgl. PIN kamen sehr fix an und ich konnte loslegen. Zu diesem Zeitpunkt war das Filialnetz der Commerzbank zwar auch schon recht mau ausgelegt, aber wenigstens in meiner Stadt hatte ich immer eine Filiale in der Nähe. Das erste Problem was ich bekam war im Herbst 2020. Als ich Geld einzahlen wollte in Menden hing der Automat sich auf und stürtzte ab, was sehr selten nur vorkommt. Das verrückte an dieser Nummer war, dass die Karte infolgedessen eingezogen wurde und ich diese nie wieder sah, da man meint man müsse alle eingezogenen Karten sofort vernichten. Egal ob Dispokredit überzogen oder technischer Defekt am Automaten. Immerhin bekam ich auf Bankkosten eine neue. Dann ca. ein halbes Jahr später hat man mir meine Filiale dicht gemacht, was mich sehr erboßt hat, da die nächstbeste Filiale erst ca. 1,5 Stunden per Bus entfernt war. Hinzukommend dazu hat meiner Meinung nach die Verfügbarkeit der funktionierenden Automaten in den letzten 3 Jahren, !TROTZ! das man die Hälfte aller Filialen geschlossen hat um Kosten zu sparen rapide abgenommen. In der nächstbesten Filiale (in meinem Fall Iserlohn) sind ungefähr 5 Automaten mit Auszahlsystem installiert. Wenn man Glück hat funktioniert gerade einmal die Hälfte. Und dies ist nicht nur in dieser Filiale so! Da ich häufiger Deutschlandweit unterwegs bin ist mir dies auch bereits in größeren Städten, wie z.B. Dortmund oder auch Wiesbaden negativ aufgefallen. Aber auch Überweisungen bei dieser Bank sind ein Problem. Sogar an Werktagen dauern diese sehr oft länger, als bei anderen Banken. Insgesammt habe ich nun nach 3 Jahren mit diesem Horror an Filialnetz den Stecker gezogen und bin zur Volksbank gewechselt, wo das Filialnetz deutlich dichter und die Verfügbarkeit von Automaten deutlich höher und besser ist. Für die Commerzbank gibt es meiner Meinung nach KEINE Empfehlung, es seidenn es ist einem egal ob man wenige bis gar keine Automaten der eigenen Bank in der Nähe hat.",1,de,9.0,90.0,418.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Gute Ware und schnelle Lieferung,"Gute Ware und schnelle Lieferung. Das einzige sind die Versandkosten. 6.95€ für einen Großbrief ist ein wenig zu hoch.",4,de,158.0,22.0,19.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Ich hatte einen Unfall beim …,"Ich hatte einen Unfall beim Vorversicherer. Der hat mich von SF 20 auf SF 10 zurückgestuft. Soweit so gut. dann habe ich die Versicherung gewechselt, das mache ich fast jedes Jahr und bin zur AllSecure gewechselt. Die haben mich dann 3 Monate nach Vertrags Annahme auf SF7 zurückgestuft ohne einen weiteren Unfall. Nicht genug...denn jetzt kommt's. Ich hatte in meinem Dacic Duster einen leistungssteigernden Chip mit Tüv und Fahrzeugschein Eintrag. Der hatte mich beim Vorversicherer knapp 10,- Euro im Jahr gekostet. Auch den Chip hatte ich bei Vertragsbeginn der AllSecure gemeldet. Die AllSecure haben mich darauf hin 3 Monate nach vertragsbeginn gekündigt. Auf Anfrage hieß es, das die wohl keinen leistungssteigernden Chip versichern. Gut dachte ich....dann suchst du dir halt ne andere Versicherung. Doch dort musste ich angeben das die Versicherung ja mir gekündigt hatte und schon war ich in der Kategorie ""Prämie nicht gezahlt und mehr als 3 Unfälle im Jahr"" Ich hatte riesige Schwierigkeiten eine Versicherung zu finden welche mich auch Vollkasko versichert. Meine derzeitige Versicherung ist zwar teuer....aber sonst wollte mich keine mehr. Von der AllSecure habe ich nur Probleme bekommen obwohl ich bei denen keinen Unfall hatte. An diesen Problemen habe ich noch jahrelang zu beißen bis ich wieder da bin wo ich mal war. da fährt man über 20 Jahre unfallfrei und kommt zur AllSecure und plötzlich bist du als Fahranfänger eingestuft. Ich kann nur von der AllSecure abraten....möchte nicht wissen wie es ist wenn du da nen Schaden verursachst. Für mich steht fest: Nie wieder AllSecure.",1,de,650.0,18.0,252.0 c24.de,Bank,bin rundum zufrieden,"bin rundum zufrieden, bestelle gerne wieder bei Bedarf",5,de,64.0,2.0,8.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Bin eigentlich zufrieden,"Bin eigentlich zufrieden, bis auf dien fehlende App und manchmal Probleme bei der Auftragsübertragung. Kurse sind aber ok und in der Regel schnelle Ausführung. Gute Dokumentation. Relativ breite WP-Auswahl.",4,de,24.0,31.0,29.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Achtung!,"ACHTUNG ZUERST LESEN: Meine Bewertung betrifft die Generali Versicherung ohne Standort. Ich rate alle meinen Bekannten von dieser Versicherung ab. War nun etwa 4 Jahre Kunde und kann eine erfahrene Bewertung abgeben. Die Generali ist ein sehr günstiger Versicherungsanbieter, jedoch auch ein sehr Inkompeter und unprofessioneller Anbieter. Kundenservice und Kundenzufriedenheiten werden hier sehr sehr klein geschrieben. In den 4 Jahren wurde ich durchschnittlich je Anruf 30 Minuten am Telefon weitergeleitet. Auskünfte wurden inkorrekt und nicht wie besprochen bearbeitet. Nun zu meinem Hauptproblem: Im Juli habe ich meine Autoversicherung gekündigt. Anschliessend habe ich eine (Nach Titel) ""detaillierte Prämienabrechnung"" erhalten. Auf dieser Abrechnung wurde ein Total von CHF 0.00 angegeben. Jeder Mensch mit klarem Verstand versteht, dass keine Restzahlung nötig bzw. Zahlung nötig ist. Nun nach etwa 3 Monaten erhalte ich ein Betreibungsschreiben dass etwa CHF 160. - fällig sind und ich betrieben werde. Gerne möchte ich noch erwähnen dass ich Umgezogen bin und meine Post umgeleitet wird. Man hat mir bis Dato keine Rechnung, Mahnung, Einschreiben gesendet. Lediglich die detailierte Abrechnung mit 0.00 und anschliessend die Betreibung. Anschliessend wurde ich am Telefon trotz Verständnis und Einsicht dass man die Situation verstehe zurückgewiesen. Der Betrag muss bezahlt werden. Die Betreibung ist gestellt. Einfach nur WoW. Das beste daran ist noch, es sei alles mein Fehler, ich hätte die Adressänderung nicht angegeben. Nun, ich weiss ja nicht mit wie viel IQ die Generali arbeitet, jedoch gebe ich sicher nicht meine neue Adresse an jene Versicherung, bei welcher ich mit einer 0.00 Abrechnung, gekündigt habe an. Das mach total keinen Sinn. Bevor die Bewertung zu lange wird: FINGER WEG! Einfach nur dreiste abzocke!",1,de,48.0,88.0,269.0 www.postbank.de,Bank,Eine einzige Katastrophe,Eine einzige Katastrophe. Neues Konto eröffnet. Seit 2 Monaten ohne EC Karte und Onlinezugang. Telefonhotline inkompetent und frech. Man wird einfach rausgeschmissen. Mitarbeiter in der Filiale sehr bemüht hat aber auch keine Möglichkeiten. Bin inzwischen mittellos und muss zum Anwalt rennen,1,de,8.0,91.0,41.0 ,,,"Solange Sie nichts mit der Sparkasse zu tun haben, aber nur Ihr Konto hat dort, alles ok. Allerdings war der Wechsel zu einer anderen Bank aufgrund der Kontogebühren für mich so schwierig, dass es tatsächlich mehr als einen Monat dauerte, weil sie immer wieder etwas von mir ""benötigten"". Außerdem war die Änderung ziemlich teuer. Gebühren auf alles.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super einfach und spart Geld.,Super einfach und spart Geld.,4,de,126.0,31.0,5.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Tolles Team,"Tolles Team Frau Uzun besonders Freundlich, Kundenorientiert, Hilfsbereit, Besonders Erwähnenswert für Ihren Einsatz zur Kundenzufriedenheit,, Ein ganz besonderer Dank noch einmal an Sie",5,de,103.0,2.0,23.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das klaptt sehr gut und reibunglos,Das klaptt sehr gut und reibunglos. Gern weiter nutzen und empfehlen,5,de,126.0,4.0,11.0 ,,,"Mindestordervolumen 250€, sehr langsame Einzahlung und die Website der Baader Bank funktioniert nicht. Da hilft mir auch die gute ETF Auswahl weiter. Ein hohes Mindestordervolumen kenne ich sonst nur von Brokern wie justTrade oder Smartbroker, bei denen kann man aber auch gratis traden.",2,,,, wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Keine Versicherung im eigentlichen Sinne,"Ich würde die Württembergische als eine Versicherung beschreiben, bei der man das Geld für die Beiträge auch gleich verbrennen kann. Was nützt eine Versicherung, die im Schadensfall so unendlich kompliziert ist und Zahlungen verweigert?",1,de,7.0,87.0,34.0 ,,,Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden finden. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen. Ich musste nichts im Laden suchen.,2,,,, ,,,Sehr freundlich und vor allem zuverlässige Kundenberater. Allerdings hat lange Abwicklungszeit als die Übertragung der Lohnsumme auf die Bank nicht wirklich funktioniert.,3,,,, ,,,"Ich muss sagen, als Dauer Nutzer von Immobilienscout und Plus Mitglied bin ich Sehr enttäuscht von dem Dienst. 1. : Es gibt keinen Festen Abbuchungstermin für Plus Mitglieder und sowas wird dann blöd wenn man gerade finanziell nicht zu 100% Sicher ist und mal am Ende des Monats etwas Geld fehlt. Somit steht man dann blöd da und Wird aufgefordert mehr zu zahlen. 2. : Wählt man dann Die Option Den Betrag von 9,98€ per Rechnung zu überweisen, was man sofort auch tut Natürlich. Wird einem (So ist es jedenfalls bei mir) der Betrag innerhalb von ein paar Tagen zurück aufs Konto gutgeschrieben und die Rechung (Die eigentlich schon bezahlt war) Bleibt Immernoch Offen. So kommt es immer wieder zu Problemen Was ein sehr Großer Minuspunkt ist!!! 3. : Mitglieder Von Immobilienscout Plus sollten „bessere Chancen“ haben ganz oben im Postfach des Vermieters zu landen. Bis Jetzt hab ich kaum antworten über das Portal bekommen. Man kann es sich somit also sparen Ein Plus Mitglied zu werden. 4. : Womit die App aber punkten kann ist das Design, handhabung und Übersichtlichkeit. 5. : Der Kundenservice Ist freundlich und Die Mitarbeiter haben sich um mein Anliegen schnell gekümmert. Fazit : Ich kann die App und den Kundendienst empfehlen. Wie gesagt, gute Handhabung in der App und ein tolles Design und sehr übersichtlich so dass man Relativ kurz suchen muss und schon viele schöne Wohnungsanzeigen von Diversen Vermieter vorgeschlagen bekommt. Jedoch kann ich durch meine nicht so gute Erfahrungen mit dem Zahlen der Plus Mitgliedschaft eigentlich eher abraten den Plus Dienst in Anspruch zu nehmen. Zwar bietet der Plus Dienst einige Vorteile leider aber in meinem fall nur Nervig.",3,,,, www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Steam bricht sehr oft nach Werbe-Pausen…,"Steam bricht sehr oft nach Werbe-Pausen ab. Neu laden, wieder Werbung usw.. Kurz: Reden groß von Digitalisierung und haben die einfachsten Grundlagen nicht im Griff... forget it.",1,de,12.0,90.0,27.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Gutes Branding aber sehr teuer für sehr wenig Leistung,"Gutes Branding aber sehr, sehr teuer für ein extrem eingeschränktes Produkt mit vielen Bugs und Ausfällen. Für wirklich jede Standard-Leistung wird nochmals eine extra satte Gebühr verlangt. Selbst die einfachsten Basics wie das jährliche (statt monatliche) Bezahlen der Grundgebühr sind überhaupt nicht möglich. Apple Pay gibt es erst seit Sommer 2022 (!). Die viel angepriesene DATEV Integration ist fehlerhaft (Belege werden synchronisiert aber alle Belegzuordnungen gehen wieder verloren beim Sync) und eigentlich manuell.",2,de,2.0,69.0,73.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,499.0,5.0,22.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,stockendes Bild,"Ich nutze RTL+ regelmäßig, da ich GZSZ vorab im Stream schaue. Seit ein paar Wochen habe ich allerdings das Problem, dass das Bild ständig hängen bleibt. Teilweise läuft der Ton einfach weiter oder dieser stockt auch. Dies tritt auch bei anderen Sendungen, wie z.B. ""Alles was zählt"" auf. Es wäre wirklich toll, wenn dieser Fehler zeitnah behoben wären könnte.",2,de,6.0,90.0,59.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Ich kann die positiven Bewertungen…,"Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Wahrscheinlich haben diese Personen die Versicherung noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Auf einem privaten Parkplatz ist eine Dame in unser stehendes Auto gefahren. Schuldfrage wurde durch besagte Frau und Polizei geklärt. Trotzdem versucht die Versicherung den Schaden auf uns abzuwälzen und ist nicht gewillt den vollen Schaden zu begleichen. Stattdessen wird mitgeteilt dass man recherchiert habe, und zu dem Ergebnis gekommen ist, das unser Auto in einer anderen Werkstatt günstiger repariert werden kann. Äh nein. Ich bin nicht verpflichtet mir eine Werkstatt von einer Versicherung auferlegen zu lassen. Schon gar nicht wenn ich wegen der Garantie an meine Werkstatt des Vertrauens gebunden bin. Weiterhin bin ich nicht verpflichtet in Vorleistung zu gehen oder einen Kredit aufzunehmen um die restlichen Kosten zu begleichen. Welche mir dann nach Vorlage der Reparaturquittung erstattet werden. Was soll das? Nach Beendigung werden alle Versicherungen bei der DEVK gekündigt. Und das nach über 17 Jahren als Kunde. Ekelhaft wie hier mit Menschen umgegangen wird. Pfui!",1,de,51.0,46.0,167.0 oskar.de,Investmentservice,Absolut empfehlenswert!,"Sehr übersichtlich und absolut leicht verständlich. Auch der Support, bei Fragen, vorbildlich.",5,de,47.0,15.0,12.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Coaching,Rendite Coaching Plus Seminar sehr zu empfehlen,5,de,15.0,9.0,7.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",T Lietz,Bei mir hat alles tadellos geklappt.,5,de,145.0,11.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,grösster drecksverein,"grösster drecksverein, sehr inkopmetente menschen die dort arbeiten, das System von PayPal komplett rotz, ich kann euch empfehlen nicht mit Paypal zu arbeiten, sind 0 lösungsorientiert, standantwort"" kann man nichts machen"" grösster drecksverein",1,de,114.0,89.0,33.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",schnelle und kompetente Beratung,schnelle und kompetente Bewertung der Immobilie,5,de,68.0,3.0,6.0 growney.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Alternative Finanzdienstleistungen, Altersvorsorgeanbieter, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",Eine gute Option auch für klein Anleger.,Eine gute Option auch für klein Anleger.,4,de,12.0,26.0,7.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Traumwohnung gefunden,"Ich bekam meistens Benachrichtigungen über Wohnungen die wirklich meinen Wünschen entsprachen. Leider waren oft auch Angebote in ganz anderen Städten oder sogar Eigentumswohnungen. Aber zum Glück war meine Suche nach einigen Wochen erfolgreich!",4,de,26.0,71.0,33.0 ,,,"Zunächst gute Kommunikation, die sich im Laufe der Zeit verlangsamt hat. Lebensversicherung erfolgreich verkauft worden, aber ich habe seit Wochen auf die Rückerstattung meiner Beiträge noch in diesem Jahr bezahlt warten. Mehrere Anfragen per E-Mail sind seit Wochen nicht beantwortet worden. Für mich ein absolutes no-go. Zumindest ein Zeichen des Lebens kann erwartet werden. Sehr schade!",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unerreichbar,"Ich habe mir Mitte August drei Münzen bestellt. Da ich das Geld nicht direkt überweisen wollte, habe ich als Zahlungsart ""Nachnahme"" ausgewählt - Rechnung war, wie eigentlich auf der Startseite beworben, nicht möglich. Nach einiger Zeit fragte ich den Service per E-Mail, wann denn wohl meine Münzen (die auf der Bestellseite mit ""lieferbar"" ausgezeichnet waren) an mich gesendet würden, denn außer jede Menge Werbung per E-Mail und per Post habe ich bislang kein Statusupdate zu meiner Bestellung erhalten. Erste oder zweite Septemberwoche hieß es dann. Soweit so gut. Gestern (11.9.) kam dann per Post eine ""Anzahlungs-Aufforderung"": Ich solle doch den kompletten Rechnungsbetrag auf das Konto von MDM überweisen, erst dann würde die Lieferung, die derzeit ""mit größter Sorgfalt"" zusammengestellt wird, verschickt werden. Nochmal: Eine Anzahlung über den kompletten Rechnungsbetrag, nicht ganz unerheblich, soll ich auf einmal vorab bezahlen. Der Brief selbst ist auf den 4.9. datiert, der Poststempel vom 9.9. - ist der Brief da so lange bei denen im Haus herumgeflattert?! Ich habe meine Bestellung per E-Mail storniert -- keine Reaktion. Mein Anruf bei der Hotline wurde erstmal wegen ""Systemproblemen"" abgewimmelt. Ich solle am Samstag ab 8 Uhr anrufen. Gesagt, getan, Hotline erst ab 10 Uhr besetzt. Ab 10 ein paarmal probiert: Alles besetzt, probieren Sie es später noch mal. Später noch mal probiert, Warteschleife. Nach einigen Minuten einfach rausgeworfen worden. Dann wieder: Es ist uns derzeit nicht möglich, Ihren Anruf entgegenzunehmen. Der chaotische, kundenunfreundliche, unzuverlässige Eindruck mag zwar die Summe vieler kleiner negativer Eindrücke sein -- ein solches Unternehmen sollte sich diese allerding kaum leisten. Für mich steht fest: Nie wieder MDM, und ganz sicher werde ich dieses Unternehmen niemandem weiterempfehlen.",1,de,313.0,22.0,273.0 clark.de,Versicherungsagentur,Sehr gut und sehr hilfreich,Sehr gut und sehr hilfreich,5,de,67.0,22.0,5.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Im Verlauf schlechte Kommunikation - Mails & Nachfragen ignoriert?!,"Anfänglich gute Kommunikation, welche im Laufe stark nachgelassen hat. Die Lebensversicherung wurde erfolgreich verkauft, jedoch warte ich seit Wochen auf die Erstattung meiner in diesem Jahr noch gezahlten Beiträge. Mehrfache Nachfragen per Mail werden seit Wochen nicht beantwortet. Für mich ein absolutes No-Go. Zumindest irgendein Lebenszeichen kann doch erwartet werden. Sehr schade!",2,de,34.0,15.0,52.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Lücke trotz Waren u Dienstleistungszahlung,"Verkäufer gibt Paypal Mailadresse für Zahlung ""Waren- und Dienstleistungen"" (vermeintlich sicher) raus, will aber sofort nach Zahlung Name u Adresse haben, obwohl er diese nach Zahlung eigentlich sofort von Paypal erhält. Masche ist ein paar Monate alt und nutzt eine Lücke bei Paypal ausserhalb Deutschlands. Von dort eröffnen die Betrüger/innen als Käufer (daher Adressanfrage) tel. Konflikt (Name u Adresse reicht bei vielen internationalen PP Hotlines als Legitimation) bei Paypal + schliessen ihn wenig später wieder. So hatKäufer das Geld gesendet hat, keine Ware erhält aber auch keinen Konflikt mehr über PP eröffnen kann. Bei Paypal Deutschland durchaus seit Mitte 2022 bekannt aber man ist nicht fähig/willens diese Lücke zu beheben. TIP: Versandadresse angeben die nichts mit dem Accountnamen zu tun hat !",1,de,33.0,89.0,122.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hat alles reibungslos geklappt.,Hat alles reibungslos geklappt.,4,de,304.0,4.0,4.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Alles gut gelaufen,"Ich bin seit 2014 Kunde bei der Reiseversicherung die erst ERV war und nun Ergo ist. Bis dato hatte ich noch nie einen Versicherungsfall. Ende letzten Jahres jedoch war ich kurz vor der Reise erkrankt und musste ins Krankenhaus. Die Ergo wollte das Formular vom Krankenhaus augefüllt haben und einen kurzen Befund meines Hausarztes für den Zeitraum von 6 Monaten vor der Buchung der Reise. Zwei Wochen nach Einsendung der Unterlagen erhielt ich einen Brief mit der Kostenübernahmeerklärung, zum gleichen Datum war das Geld auf minem Konto. Hat also alles geklappt.",5,de,43.0,7.0,91.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Ich kann den Kommentaren nur…,"Ich kann den Kommentaren nur beipflichten. Die letzte Bank alles so erlebt wie geschrieben. Werde nach 20 Jahren wechseln. Die schlechteste Bank EVER Nie wieder",1,de,70.0,87.0,25.0 www.fidor.de,Bank,Wenn das Woertchen wenn nicht waere,"2 Jahre habe ich in der Community geschrieben und um die Einfuehrung der Maestro gekaempft. :( Habe mein Konto im Rahmen der Moeglichkeiten ohne Maestro genutzt ohne Ende. Heisse Diskussionen mit Kroener gefuehrt. War ne tolle Zeit Als Hauptkonto konnte ich es nicht nutzen ohne Maestro. Nun ist Sie da... Schufa waere besser wie Boniversum! Ich habe euch geliebt und mit meinen vielen Kunden Werbungen habe ich mich auch mit euch identifiziert! Adieu Liebe Fidor...Ich mag nicht mehr :( Bankwechsel? Nööö...Nachdem der Moxxx seine Schuldigkeit getan hat bleibt er nun leider bei seiner Hausbank. Da hat er wenigstens die Giro/Maestro",3,de,131.0,83.0,100.0 degiro.de,Finanzmakler,Viel fehlt nicht mehr zu fünf Sternen!!,"Viel fehlt nicht mehr zu fünf Sternen. Wenn man alle möglichen Derivate handelbar wären, wäre es perfekt und es gäbe sie.",4,de,28.0,22.0,21.0 ,,,".. hab seit 2013 mein konto bei der Bank und die ersten jahre war alles ok... doch in den letzten 2 Jahren wurde es immer schlimmer, umständlich bei Problemen.. kein Service an den man sich vor Ort melden kann, Kundenservice am telefon teils unhöflich und überfordert (man sagt mir das aktivierungsbriefe rausgeschickt würden und zehn tage später bekommt man am telefon zu hören das doch nicht losgeschickt wurde... man hängt zum Teil ewig in der warteschleife (am We geht niemand ran) oder man wird aus der warteschleife geschmissen... kein telefon banking im O2 Netz mit 4G möglich usw..... nich unbedingt weiter zu empfehlen",2,,,, ,,,"Eine Bank die es vermeidet mit den Kunden telefonisch seine probleme Zu lösen schade das man als Kunde der 2jahre sein Konto bei Ihnen hat fast 4 Wochen nicht an sein Geld kommt und somit viel Geld verloren hat,und auch Freunde enttäuscht, sorry hab ich noch bei keiner Bank erlebt!!!",3,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnell und unkompliziert,"Für Menschen, die oft und gut mit dem Computer arbeiten, stellt iwoca ein leicht zugängliches und schnelles Angebot dar. Der angenehme menschliche support macht es für ältere Menschen wie mich auch gut nutzbar. Die Zinsen sind hoch. Man muss also wissen, wieviel man wofür nutzt, um es schnell tilgen zu können, gggflls. mit Zwischentilgungen. .",4,de,128.0,2.0,55.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schickt keine Zahlungserinnerung,"Schickt keine Zahlungserinnerung, obwohl es ja durchaus mal passieren kann, dass man etwas vergisst. Stattdessen kommen Sie direkt mit einem Inkassounternehmen um die Ecke. Ich werde diesen Verein mit Sicherheit nicht mehr nutzen. Vielen Dank für nichts.",1,de,375.0,11.0,37.0 ,,,Die Ware wurde ohne Vorankündigung geliefert und an einen Fremden übergeben. Eine eher ungewöhnliche Methode für Wertlieferungen!,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Schnell,"Schnell, einfach und unproblematisch! Die Kosten sind völlig gerechtfertigt.",4,de,72.0,5.0,9.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Gute Beratung,"Die erste Reaktion erfolgte nicht wie versprochen innerhalb von max. 5 Werktagen, sondern nach zehn. Der Berater Herr Schilling war dann aber sehr zuvorkommend, zuverlässig und kompetent!",4,de,2.0,3.0,27.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",OP Kosten übernommen?,"Hallo zusammen, ihr erhaltet von mir einen ausführlichen Bericht darüber, wie hochwertig die Versicherung von Coya ist (bzw. sein wird). Wir hatten einen kleinen Arztbesuch am Anfang des Jahres. Die Kosten wurden übernommen (ca. 78€). Ich wurde darauf hingewiesen, dass ich meine Katze chippen soll, da ansonsten keine Kosten übernommen werden. Im folgenden Monat wurde meine Katze entsprechend gechippt. Bis dahin sehr zufrieden. Dieses Wochenende hatten wir nun bezüglich unserer Katze eine unerwartete OP. Die Kosten dabei liegen bei 1.174€, welche gem. Vertrag zu 80% übernommen werden (jedoch maximal 1.000€ im 1. Jahr). Der Kostenantrag wurde dieses Wochenende gestellt (25.04.2021) Ich werde euch am Laufenden halten, damit ihr einen Einblick bekommt, wie gut oder schlecht die Versicherung reagiert. Wir besitzen eine Rechtschutzversicherung, d.h. wir werden alle nötigen Maßnahmen einleiten, sollte sich die Versicherung dagegen wehren. Ich werde euch alle Details schildern, damit ihr einen Einblick darüber gewinnt, ob im Ernstfall die Versicherung ihren Kunden zur Seite steht oder ""versucht"" einen vermeintlichen Ausweg zu finden. We will see. Aktuell erhält Coya von mir 5 Sterne, weil bisher alles reibungslos gelaufen ist. Update 29.04.2021: Top Abwicklung. Ich habe diese Woche einen Anruf erhalten, war jedoch im Meeting und konnte deshalb nicht telefonieren. Mit meinem Rückruf konnte ich niemanden erreichen. Der Schadensfall wurde komplett übernommen. Meine Empfehlung: Top Versicherer. Auch wenn es zu langen Wartezeiten kommen kann, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend. Ich habe Coya bereits an einige Freunde empfohlen, die ein entsprechendes Haustier haben.",5,de,21.0,83.0,241.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Problemlose Abwicklung,"Habe WirKaufenDeinenFlug über einen Zeitungsartikel entdeckt und die Chance gefunden, für einen 1,5 Jahre vergangenen heftig verspäteten Flug noch eine Entschädigung zu erhalten. Dass es hierfür eine Entschädigung geben kann, habe ich erst hier erfahren. Abwicklung war schnell und problemlos. Telefonische Kontakte waren effizient und freundlich. Auf der Website wären vielleicht noch ein paar Optimierungen möglich, aber kommt sicher mit der Zeit. Fa. scheint jedenfalls seriös und hat umgehend den vereinbarten Betrag überwiesen. Würde jederzeit wieder mit denen zusammenarbeiten uns sie auch Freunden und Verwandten empfehlen.",4,de,47.0,33.0,86.0 ,,,"Die DKB behauptet, die neu eingeführte VISA-Debitkarte würde dieselben Leistungen bieten wie die davor kostenlos erhältliche VISA-Kreditkarte. Diese Aussage ist unwahr: Für eine Mietwagenbuchung wird in vielen Ländern die Debitkarte abgelehnt und eine echte Kreditkarte verlangt. Das weiß die DKB natürlich auch, sagt und schreibt ihren Kunden aber die Unwahrheit und läßt ihre Kunden im Ausland auflaufen.",2,,,, ,,,"Drei Sterne, weil Sie für jede Steuererklärung statt für alle bezahlt werden wollen, finde ich das völlig übertrieben.",3,,,, ,,,"Aber eines ist in Frage zu stellen: Wenn Ich nicht bis zum 20. des Monats eine Zahlung leisten kann wegen einer langen Krankheit oder aus anderen Gründen der Abwesenheit, wie Ich es aber getan habe, was zu einem anderen privaten Konto führt, dann ist MEIN Schuld mindestens einmal getan. Warum wurde Ich dann blockiert und musste alles wieder bescheinigen? Und mit angeblicher Geldwäsche hat das nichts mit den kleinen Beträgen zu tun. Aus gesundheitlichen Gründen kann das wieder mit mir geschehen. Sollte eine Zahlung über ein anderes Konto besser sein als keine Zahlung? Was passiert dann?",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Mega coole App und mega schnell werden…,Mega coole App und mega schnell werden die Sachen bearbeiten ! Stark,5,de,343.0,11.0,12.0 ,,,"Bestellte eine Münze und dann gefüllt mit E-Mails. Unvergesslich. Weigere dich, weitere Sendungen anzunehmen.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,508.0,25.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,345.0,25.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles gut,"Alles gut, sehr zufrieden!",5,de,395.0,31.0,4.0 ,,,"Nach der Registrierung standen kaum Funktionen zur Verfügung. Meine Absicht war es einen Leistungscheck herunterzuladen, damit ich meine Rechnungen einreichen kann. Das ist scheinbar erst nach der Zusendung der PIN möglich. Schade, dass für ein Formular solche Hürden bestehen.",2,,,, n26.com,Bank,Prima App,"Prima App. Einzige was mich stört das ich keine Sammelüberweisungen oder Sammellastschriften importieren und ausführen kann. Auch würde ich die App gerne auf einem zweiten Handy nutzen, damit meine Frau Buchungen durchführen kann. Dies ist so einfach leider nicht möglich.",4,de,455.0,71.0,40.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der Käuferschutz ist Blendung und eine…,Der Käuferschutz ist Blendung und eine Farce,1,de,72.0,89.0,7.0 ,,,"Ich bin bereits seit mehr als 20 Jahren ein sehr langer Kunde von Signal und habe mich bisher nur um kleine Regelungen bewerben müssen. Fast alle Verträge, private und auch kommerzielle laufen über das Signal. Nun, da ich ernsthaft krank geworden bin und ich die Krankheit nicht gemeldet habe, da ich rechtzeitig informiert wurde „die Versicherung kann mir keine kranken Tage bezahlen"". Ich bin selbstständig und als Alleinunternehmer nicht in der Lage gewesen, meine Versicherung zu informieren, erst nach vier Wochen konnte ich leichte Büroarbeit machen. Das war genau das, was ich noch zu tun hatte. Das hat nichts mit meinem professionellen Image als Handwerker zu tun, aber es ist nicht erlaubt, nichts als nichts zu tun. Wenn ich im Büro sitze und einen Brief an die Versicherung schreibe, dann besteht hier bereits die Gefahr, dass es als Arbeit angesehen wird, wie dumm das ist! Ich wurde nicht einmal gefragt, was oder warum, es wurde einfach der Leistung verweigert. Wenn man so lange ausfällt, wird es finanziell sehr schnell sein und daher schließe ich solche Versicherung, die dann nicht helfen will. Wie es aussieht, werde ich wahrscheinlich die Geschäftsbeziehungen zu diesem Unternehmen neu bewerten und unrentabel zu machen.",2,,,, smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Preise ok - noch Luft nach oben,"Preise ok, App für Bedienung wäre wünschenswert, per Handy funktioniert bei einem I-Phone leide keine Orderänderung oder Orderstreichung, da ich bei diesen Funktionen nicht zu DAB Secure komme und somit ein zweites Gerät brauche um den QR-CODE abzufotografieren, was sehr lästig ist! Bei normalen Ordern geht es recht problemlos.",4,de,24.0,31.0,49.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Erster Gedanke,"Erster Gedanke: ob das wohl klappt, schnell, unkompliziert und ohne böse Überraschungen? Ist das hier auch alles seriös? Antwort: ja! es klappt hervorragend! Ich kann meine Erfahrungen nur weiterempfehlen. Schnell, ohne lange Bearbeitungszeiten, unkompliziert, da mann die wenigen notwendigen Unterlagen einfach schnell hochlädt. Perfekt, modern und zuverlässig. Dankeschön! Dank der sehr guten persönlichen Betreuung, in meinem Fall durch Herrn Yashar Sarkob, haben wir schon mehrere Finanzierungen bei iwoca getätigt.",5,de,113.0,2.0,69.0 ,,,"Im Falle einer Panne ist die Notrufnummer auch nicht mit 30min Wartezeit nutzbar. Ein solcher Panneservice kann nicht genutzt werden. Ich musste den Werksservice des Herstellers ausprobieren. Dies ist jetzt die 2. Erfahrung dieser Art. Aufgrund eines schweren Unfalls wurde mir eine Rückerstattung einer privaten Autorückgabe unter 27478887 ohne Probleme angeboten, aber bei der Einreichung der Bewerbung (per Postprozess 110033665 ) passiert nichts und Anfragen sind aufgrund der ständig überlasteten Zahlen (passende Nummer ist ohnehin aus den Informationen zu bestimmen ) . Derzeit Siet ich über 30 min in einer Warteschleife, bis sie mich einfach rauswerfen! (konstant das gleiche Verhalten wie im Panne) . Unbrauchbar.",2,,,, n26.com,Bank,bislang immer zufrieden gewesen aber…,"bislang immer zufrieden gewesen aber seit einigen Tagen keine Zahlungen mehr möglich aus unerklärlichen Gründen.. Support ist total unbrauchbar... Frage an N26: Hallo, warum kann ich keine Zahlungen machen bzw. warum ist meine Karte einfach ohne Grund gesperrt? Du · 12:16 Ich würde dir gerne helfen, aber dem N26 Kundenservice liegen dazu keine weiteren Informationen vor. Du wirst bald eine E-Mail bezüglich deines Kontos erhalten. Da ich dir nicht weiterhelfen kann an der Stelle, werde ich den Chat nun schließen. Vielen Dank für dein Verständnis. Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.",1,de,1334.0,71.0,92.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vielen dank ist das gur,Vielen dank ist das gur,4,de,714.0,4.0,5.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Schrott,Schrott! Einfach nur Schrott! Schlaf gut RTL! Den dicken Bobby markieren und in der heutigen Zeit nicht mal eine reibungslose App hinbekommen! Trauerspiel!!!,1,de,47.0,90.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,549.0,5.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kostengünstige Versicherung,"Kostengünstige Versicherung, leider kein Telefonkontakt",4,de,57.0,31.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Das sind die größten Verbrecher,"Das sind die größten Verbrecher. Arbeiten mit Firmen in China zusammen obwohl sie wissen das das Betrüger sind. Versuchen einen mit Verlust ab zu speisen, allgemein alles sehr kompliziert. Habe dadurch insgesamt 100€ in den Sand gesetzt. Nie wieder.....",1,de,96.0,89.0,39.0 ,,,"Ich kann diesen Broker nur bedingt empfehlen. Kehre zurück zum alten teureren Broker. Positiv-> einfache Registrierung, einfaches Handling. 1 Euro Gebühr pro Trade ( was meine Motivation war dorthin zugehen) das war es dann aber auch schon. negativ-> undurchschaubare Spreads, zu der Limitierung von Aktien und ""only Sell"" Optionen ist hier schon genug geschrieben worden. Kein Telefon ! Antworten auf Fragen nur per Mail, Tage später und vor allem nicht Problemorientiert. Es kommen Bots zu Wort. Die Einlösung der Werbeprämien war ein Kampf über Wochen, ich misste doppelt und dreifach Nachweise erbringen, obwohl ihr System angeblich einen Link hat ! mit dem geworben werden kann. Da gehen bei mir rote Lampen an. Eine Rücküberweisung auf mein Referenzkonto dauert nun schon den 3 Werktag. Ich sage Ciao. Das war nix, das war ein Satz mit x:) Ich hoffe objektiv und respektvoll meine Erfahrungen dargelegt zu haben.",2,,,, www.fidor.de,Bank,Es wird seitens Fidor zuwenig getan um …,"Es wird seitens Fidor zuwenig getan um die Smartcard bei den Händlern so bekannt zu machen, dass diese die Karte auch akzeptieren",4,de,109.0,83.0,22.0 ,,,Service unter gegebenem Telefon ist außer Dienst. negativ.,2,,,, ,,,"[""Ich habe wegen einen Freibetrag Erhöhung das gewollte Dokument eingereicht, alle Berater sagten, dass ich dies per Email oder in der App als Anhang gemacht habe, dann wurde ich wieder verschoben mit der Aussage ich solle es jetzt mit der Post machen. Doch ich muss schnell auf das Geld verfügen wie ich mehrfach sagte. Damals wurde immer direkt geholfen. Doch jetzt werde ich nicht wie ein Kunden behandelt sondern eher wie eine ''Kunde'' den man los werden will. Und das obwohl ich die N26 so sehr mag!""]",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Top!!!,Hat alles Super und reibungslos funktioniert.,5,de,411.0,5.0,6.0 tk.de,Krankenversicherung,Ein Stern ist noch zu viel für die…,"Ein Stern ist noch zu viel für die Techniker Krankenkasse 😠. Ich bin seit 11/ 2022, durchgehend Krankgeschrieben. Ich habe Blockaden,am HWS/Nacken,mit Dauerkopfschmerzen,und Schwindelig. Da ich bei meiner Arbeit immer schwer tragen musste. Ich bin auch Migränepatient. Jetzt ist der TK ja eingefallen,das der MD von der TK ,einen Bericht möchte von meinem Hausarzt, ist ja auch völlig ok,bis soweit. Jetzt sind aber 2 Ärzte bei meinem Hausarzt, bei Herr Doktor gehe ich hin,bei Frau Doktor nicht,jetzt hat die Frau Doktor einen Bericht hin geleitet an die TK,und daraus zieht der MD von der TK ,ich sei wieder gesundet 😠. Ich solle mich arbeitslos melden. Die TK hat das Krankengeld eingestellt. Nu der Witz, da ich in März 2023 geheiratet habe,will zum einen die TK mich los werden. Noch dazu,ich sollte dem Arbeitsamt nicht in Kenntnis setzen, das ich weiter krankgeschrieben bin,selbstredend habe ich das Arbeitsamt in Kenntnis gesetzt,ob ich ein Fall für das Arbeitsamt bin,nein bin ich nicht. Da ich aus gesundheitlichen Gründen gar nicht den Arbeitsamt zur Verfügung stehe. Der MD der TK sagt ich kann arbeiten gehen, da ich PKW Führerschein habe,Flurförderschein habe, mir der Arzt irgendwie komische Medikamente gibt, die beeinträchtigen ein Flurförderfahrzeuge zu bedienen,auch PKW,oder Maschinen,das ich Dauerkopfschmerzen habe,und mir schwindelig ist,interessiert der TK recht herzlich wenig. Ich habe Widerspruch eingelegt,selbstverständlich, bis zu 18 Monate ,steht mir Krankengeld weiter zu. Aber die TK sagt ich sei gesund,echt ein Witz. Jeden Tag bis zu 4 -5 Tabletten gegen Schmerzen,gegen Schwindelig gibt es kein Medikament,leider muss ich da durch.Grünen Star habe ich auch,auch das interessiert der TK nicht,aber ich sei ja gesundet. Das Arbeitsamt schüttelt nur den Kopf,wozu ich mich arbeitslos,arbeitssuchend melden soll. Der TK interessiert gar nichts,einfach nur schlecht geworden, die wollen ja nicht weiter Krankengeld bezahlen,also wollen die mich weg haben,das ich vom Arbeitsamt Geld beziehe,finde man den Fehler. TK in meinen Augen nicht mehr zu empfehlen👎 Logisch das eine automatisierte Antwort kommt,.",1,de,1.0,44.0,318.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Tolles Programm,"Tolles Programm, einfache Belegerfassung von Barbelegen durch die App, wirklich Zeitsparend. Hab vorher meiner Steuerberaterin 600 Euro im Monat bezahlt trotz elektronischer Vorerfassung, jetzt mach ich alles selbst in unter 2h.",5,de,28.0,31.0,31.0 ,,,"Gute und freundliche Kommunikation, aber teure Lieferkosten, Preise nur Mittelfeld bis ausreichend im Händlervergleich, teure Lieferkosten, Kratzer auf Münzen werden als Prägefehler hingestellt, trotz klarer Fotos, schade... das geht besser",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Okay,"Gut, aber ich finde den Preis hoch.",3,de,130.0,5.0,7.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Sehr gute Beratung,Intensive und ausgiebige Beratung mit Vergleichen auf persönlicher Ebene verbunden mit direktem Kontakt.,5,de,17.0,7.0,13.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Erneuter Abschluss getätigt,"Erneuter Abschluss getätigt. Durch einen Fehler von mir wurde dies notwendig, freundlicher Service, einfach und gut organisiert, danke.",5,de,97.0,81.0,18.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Bekommt man die Auszahlung per Check…,Bekommt man die Auszahlung per Check oder ganz normal auf das Konto überwiesen ? Wenn auf das Konto kann man auch es auf einem anderen Konto überwiesen lassen ?,3,de,58.0,85.0,29.0 www.traderepublic.com,Bank,War sehr gut,Es waren sehr viele gute Fragen dabei.,5,de,490.0,25.0,7.0 carbonify.de,"Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Zuverlässig,Zuverlässig. 2tes Jahr,5,de,16.0,2.0,3.0 elopage.com,"Zahlungsservice, B2B-Dienstleistungen, Buchhaltungsdienst, Softwareanbieter, Softwareunternehmen",So etwas habe ich noch nie erlebt + Update,"+++ Ursprüngliche Bewertung vom 03.03.2023 +++ Mit der Dienstleistung an sich war ich ganz zufrieden, die Auszahlungen klappten problemlos auch wenn ich manchmal schon nicht schlecht gestaunt habe wie hoch die Gebühren in für mich guten Monaten dann doch waren (aber ja das ist alles transparent und vorher einsehbar). Nicht so schön gelöst fand ich auch, dass die Zahlungen meiner Kunden mit den Gebühren von elopage verrechnet worden sind. Ich finde die Buchhaltung ist sauberer und nachvollziehbar, wenn beides voneinander getrennt werden würde. So richtig schlimm wurde es aber erst als ich Mein Konto kündigen wollte. Zunächst finde ich es merkwürdig, dass nicht einfach im Konto selbst wie bei vielen anderen Diensten machen zu können. Ich habe dann den Support angeschrieben (wie es auch in den FAQs stand) und recht schnell eine Antwort mit der Bitte mich mit einer aktuellen Rechnung auszuweisen, erhalten. Dieser Bitte bin ich umgehend nachgekommen und habe daraufhin keine Antwort mehr bekommen. Das ist auch nicht schlimm, das Thema war für mich damit auch erledigt. Jetzt ist bereits März und es wird weiterhin fleißig von meinem Konto abgebucht, auf meine Mails an diverse Adressen von elopage erhalte ich keine Antwort. Ich kann nur jedem von elopage abraten. +++ Update vom 06.03.2023 +++ Es hat sich alles aufgeklärt. Elopage hat sich für den Fehler entschuldigt und will die Fehlabbuchungen zurückzahlen. Danke!",4,de,4.0,15.0,224.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,VORSICHT Urlaubsplus / vr-meine reise,"VORSICHT: Partnerangebote über Urlaubsplus / vr-meine reise nicht empfehlenswert! Ich warte seit mehreren Monaten auf das Cashback, welches durch die Nutzung des Partners mit der Santander Kreditkarte gegeben werden sollte. Zwischenzeitlich wurde sogar mein Account auf vr-meine reise deaktiviert. Und selbst nach mehreren Anfragen und Rückfragen mit dem Support bei Urlaubsplus vergehen bisher Wochen ohne Erfolg. Für das Cashback soviel hinterher zu rennen und Zeit zu verlieren ist es nicht wert!",1,de,74.0,87.0,71.0 getquin.com,Investmentservice,Zu viele Möchte-Gerne-Experten,"Die App an sich ist zwar super und übersichtlich. Aber es gibt zu viele Möchte-Gerne-Experten, dessen Echtheit von Getquin bestätigt wurde, ohne sie vielleicht gründlich überprüft zu haben, alleine nur weil sie beispielsweise den Link ihres Blogs oder Instagram, welches die Erklärung und Tipps zur Finanz- und Investitions-/anlagen enthält. Aber wenn ich mir deren Instagram ansehe, stellte es sich heraus, dass diese Leute nicht zu wissen scheinen, wovon sie reden, da sie oft falsche Tipps abgegeben haben, zum Beispiel wie man Aktie am besten analysieren und auswerten kann. Das halte ich für zu gefährlich, wenn man bedenkt, dass die geldgierige Anfänger denen ihren Glauben schenken können. Zudem akzeptieren diese Leute keine konstruktive Kritik und wollen nicht wahrhaben, dass sie Fehler gemacht haben. Wer sie auf Instagram kritisiert oder sie daraufhin weist, dass das was sie erzählen haben, überhaupt nicht stimmt oder nicht korrekt ist, wird direkt blockiert. Schade, dass in einem demokratischen Land wie Deutschland sowas gibt. Ich finde Getquin hätte die Echtheit dieser Leuten nie bestätigen dürfen. Ansonsten, tolle App mit Echtzeitsinformation zu dem Kurs, auch außerhalb der Börsenhandelzeiten.",2,de,3.0,15.0,180.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super Sache !,"Nie wieder etwas anderes, alles aus einer Hand ! Ein Traum",5,de,391.0,5.0,11.0 ,,,"Anmelden Begriffe sind nicht konsequent dargestellt: Zugangsdaten, Benutzerkennung, Name, PIN, Superpin - mir liegt zwar alles vor, es ist sehr unverstänlich dargestellt und verursacht zeitaufwändiges Probieren... Ich brauche nur eine Bescheinigung über geleistete Zahlung für das Jahr 2017 - nicht vorgesehen, nicht dargestellt. In der Geschäftsstelle habe ich mir die bisher ohne Schwierigkeiten ausstellen lassen, ""Meine HUK"" bietet das nicht an.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Zu lange Bearbeitungsdauer des Schadenfalls,"Extrem lange Wartezeiten bei der Hotline, Der Fall wurde lange Zeit nicht bearbeitet. Alleinge jede Email dauert Wochen, bis eine Antwort kommt. Das jeder Fall unterschiedlich ist und der eine Fall ggf. schneller geregelt werden kann als ein anderer ist mir bewusst. Ich fand die Dauer trotzdem zu lange und daher die schlechte Bewertung",1,de,379.0,46.0,54.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Eine inanspruchnahme ist sehr gut …,Eine inanspruchnahme ist sehr gut verlaufen.,4,de,510.0,18.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich will den Support kontaktieren und…,Ich will den Support kontaktieren und als Öffnungszeiten für den Messanger sind Mo-Frei. 8-20 Uhr angegeben. Aber immer wenn ich den besser benutzen will steht dass alle Mitarbeiter offline sind.,1,de,241.0,89.0,30.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr Kompetent und sehr freundlich,"Sehr Kompetent und sehr freundlich, auch der Abschluss erfolgt sehr schnell.",5,de,284.0,3.0,11.0 aktienfinder.net,"Medienunternehmen, Investmentservice",Sehr gutes Tool,"Sehr gutes Tool, welches regelmäßig verbessert wird. Eine Bereicherung für jeden Privatanleger!",5,de,6.0,8.0,12.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter","Bestellvorgang nervig,wegen fehlender Verbindung zum Server von rakuten.de","Ich habe mindestens eine 1 Stunde gebraucht um meinen Bestellvorgang bei rakuten.de komplett abzuschließen.Beim ""Schritt weiter"" kam die Meldung ""504 Gateway Time out"".Hatte ich bisher noch nie bei Onlinefirmen.Um die Uhrzeit (zwischen nachts 0.30- 1.30 Uhr besteht auch keine Möglichkeit einen Servicemitarbeiter von rakuten,de ans Telefon zu bekommen.Jetzt hat es nach zig weiteren Versuchen plötzlich doch noch geklappt.Von den Online Anbieter hat rakuten.de das günstigste Angebot, ansonsten hätte ich mir den Stress nicht angetan, sondern woanders bestellt.Dafür gibt es ein mangelhaft, da ich vermute das es an dem Server von rakuten.de liegt..",2,de,32.0,71.0,92.0 ,,,"Seid 4 Monaten kein Depot,Trotzdem wird versucht Geld abzubuchen. Jetzt auch noch Überziehungszinsen verlangen. 10 Mails keine Antwort.",2,,,, ,,,Ich kann meine Daten nicht online abrufen.,2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden,Ich bin sehr zufrieden,5,de,277.0,4.0,4.0 bw-bank.de,Bank,Also seit über 40 Jahren bin ich nun…,"Also seit über 40 Jahren bin ich nun BW-Kunde aber was in letzter Zeit hier abläuft, ist mehr als bedenklich. Von Kundendienst mit Kompetenz kann keine Rede mehr sein. Wollte einen Dauerauftrag stornieren, doch ein Flug zum Mond evtl. einfacher. Differenzen zwischen Internetseite und Filialaufzeichnungen schon peinlich für eine Bank. Mitarbeiter nur z.T. verlässlich in Aussage. Werde evtl. Konseqwenzen ziehen.",2,de,1.0,90.0,60.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,SF-Klasse kann nicht von dritten oder…,"SF-Klasse kann nicht von dritten oder anderen Fahrzeugklassen (z.B. Motorrad) übernommen werden. Dies ist nicht direkt ersichtlich (z.B über Check24) und man wird erst darüber informiert, wenn die 14-tägige Kündigungsfrist abgelaufen ist. Nie wieder Admiral Direkt!",1,de,41.0,46.0,36.0 ,,,"Ich wollte nur Taxfix nutzen, um Gebrauch von der Sofortauszahlung zu machen. Der Vertrag für die Sofortauszahlung ist für sich fragwürdig, aber habe mich trotzdem als ein Test dafür entschieden. In Mitte von der Verifzierung geht es plötzlich nicht mehr. Laut der Kundenservice soll da ""ein technischer Fehler"" vorliegen und seit fast 2 Wochen wurde der nicht erhoben. Hier wurde natürlich der Beitrag für die Übermittlung, die bislang nicht vorgenommen werden konnte, gebucht und ich fühle mich ehrlich gesagt von das gesamte betrogen. Hier hätte ich auch genauso meine Steuererklärung selbst durch Elster reinschicken.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Grauenvoll mit dieser Bank in Philden…,Grauenvoll mit dieser Bank in den letzten Monaten,1,de,53.0,91.0,8.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung","Hätte ich das eher gewußt, nie wieder Nürnberger PKV",3 Monate warte ich nun schon auf die Erstattung der eingereichten Rechnungen. Die Nürnberger reagiert nicht auf emails. Auch auf das Schreiben des Rechtsanwaltes wird nicht reagiert. Jetzt habe ich Klage eingereicht. Hoffentlich ist das nicht ein 2. Wire Card !!!!!!!!!!!,1,de,40.0,18.0,41.0 www.dkb.de,Bank,Noch eine Bank die mit Briefe handelt...,"Ich habe diese Bank für 6 Monate benutzt. Ich wollte das Geld mit dem ich ein Fahrzeug kaufen plante auf Tagesgeldkonto angelegt (für 0.4% Zinsen p.a. :) ) Danach als ich mich an das Fahrzeug entschiede, wollte ich das Geld zu überweisen. Aber ich konnte an diesem Tag nur 10000 EUR überweisen, weil mein Überweisungslimit pro Tag war 20000 EUR und ich habe schon 10000 EUR davon vom Tagesgeldkonto zu Girokonto benutzt. Was komischer ist dass am folgenden Tag wurde mein Überweisungslimit mit 5000 EUR begrenzt ""aus der Sicherheitsgründen"". Ich habe die Bank angerufen, 20 Minuten lang darauf gewartet und der Agent hat mir gesagt dass ich mein Überweisungslimit im Online-Banking aktualisieren. Da habe ich bemerkt weil ich mein Handy gewechselt hatte, hatte ich keinen Zugang zu Tan2Go-App und dafür brauche ich ""einen neuen Brief"" mit der QR-Code. Lange Rede kurze Sinn, konnte ich nicht das Fahrzeug meiner Träume wegen des Vintage-Systems der DKB.",2,de,19.0,81.0,154.0 ,,,"Ich vermisse mein Uralte Bayerische Vereinsbank Online service ist katastrophal Personal ist wenig geschult und verbringen mehr Zeit mit den Smartphone ( Vorgesetzten inc. ) Die übrigen gebliebenen Filialen sind unterbesetzt und das Personal gibt ihren Bestens. Und die Chefs lassen sich am ................... Fazit: wer online ein Girokonto braucht , Soll lieber eine andere Bank suchen",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,532.0,25.0,4.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Die Straßenbahn Linie 62,"Die Straßenbahn Linie 62, Richtung S Mahlsdorf ist der absolute Horror. Verspätung an 4 von 5 Tagen, somit verpasst man nicht nur seine S Bahn, sondern auch beide Busse. Herzlichen Glückwunsch!",1,de,7.0,89.0,31.0 www.hanseaticbank.de,Bank,super kreditkarte,"alles prima - kann in der App meine Zahlungen umstellen, falls ich mal nicht so flüssig bin. Service auch besser, als in manchen banken",5,de,153.0,22.0,24.0 ,,,"Das neue Gesicht des All-Secure braucht etwas Gewöhnung. Ich habe bei Ihnen eine neue Autoversicherung abgeschlossen. Seitdem warte ich eigentlich auf einen neuen Vertrag per Post. In der Vergangenheit haben Sie zumindest eine Servicekarte erhalten, bei der Sie sich als versichert erweisen könnten. Vielleicht gibt es noch etwas anderes. mfG Wolf-Dietrich Haunstein Lessingst.12, 04600 Altenburg",3,,,, ,,,"Gerade heute Morgen rief ein AD-Mitarbeiter an. Das ist positiv. Jetzt muss es nur noch funktionieren. Hintergrund: Ich habe die Versicherung im November mit dem Auto auch geändert. Jetzt schreibt mir die neue Firma, dass allianzdirect meinen schadensfreien Rabatt nicht bestätigt. Eine teure Neuklassifizierung droht! Wenn ich das nur vor der Umstellung auf AD gewusst hätte...",3,,,, advocard.de,Geld & Versicherung,"Unterirdisch, Unfreundlich, Leistungsverweigerung","Im Juni 21 benötige ich dringend einen Anwalt für Arbeitsrecht, welches ich als langjährige Kunder der Advocat im Vertrag eingeschlossen habe. Die Advocat weigert sich beharlich, dass kein Rechtschutzfall eingetreten sei, obwohl ich mich ungerechten Vorwürfen wehren mussten und mir ernsthaften Konsequenzen angedroht wurde. In der Auffassung des Anwalts liegt hier ganz klar ein Rechtschutzfall vor, bedingt durch Urteile des BGH. Weiterhin ist der Kundenkontakt einfach nur frech. Der Höhepunkt der Kundenbetreuung war, ""seien sie froh das wir sowas nicht bezahlen, da ansonsten Ihre Beiträge noch höher wären."". Man darf seinen Fall noch nicht mal ausgiebig erklären, es wird direkt nein gesagt. Der Kontakt der Fachabteilung zum Anwalt soll ebenfalls unterirdisch gewesen sein. Aktuell werden wir wahrscheinlich Klage gegen die Restschutzversicherung einreichen. Advocatd ist super wenn Ihr Beiträge irgendwohin überweisen wollt. Kundenservice und Leistung dürft Ihr aber nicht erwarten. Viele Grüße T. Schmidt",1,de,4.0,91.0,143.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnell und sehr einfach alles…,Sehr schnell und sehr einfach alles erledigt!!!,5,de,292.0,25.0,7.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Sparkasse Darmstadt Gebührenerstattung bis zu 2 Monate (!!!),"Bei der Sparkasse Darmstadt habe ich ein Girokonto und eine Mastercard Gold inkl. Reiseversicherung. Beide wurden bis 23.01.2023 getrennt abgerechnet (Girokonto 12x8,50 = 102 Euro + Kreditkarte 1x12 = 79 Euro = Gesamt 181 Euro). Die Sparkasse Darmstadt bietet ein Girokonto Premium an, welches beides beinhaltet, aber zusätzlich zu den Einzelpaketen Überweisung in Echtzeit ohne Gebühr 1 Euro. Daher habe ich am 23.01.2023 die Umstellung auf Girokonto Premium beantragt (12x13,99 = 167,88 Euro). Die neue Gebühr von monatlich 13,99 Euro wurde auch sofort neu abgebucht und am 13.02 (also 3 Wochen später!) wieder die ""alte"" Kreditkarte mit 79 Euro. Auf meinen Einspruch hin bekam ich 2x (erneuten Einspruch erhoben) schriftlich folgende Mitteilung: Guten Tag Herr Scholz, die Erstattung der Jahresgebühr wird automatisch erfolgen, kann jedoch ein bis zwei Monate dauern. Bitte beobachten Sie dies, wir hatten bisher jedoch noch keine Reklamationen von Seiten unserer Kunden. Freundliche Grüße, xxxxxx Sparkasse Darmstadt Bis heute wurde nicht nur keine Erstattung vorgenommen, sondern zusätzlich die neue Jahresgebühr von 79 Euro abgehoben. Eine weitere Aussage der Sparkasse war: Hallo Herr Scholz, alle Produktvariantenänderungen werden im 2 monatigen Rhythmus zentral gesammelt und anschließend an MasterCard weitergegeben. Ihr Vorgang ist bereits dort vermerkt und wird automatisch korrigiert, daher bitte ich um ein wenig Geduld. Vielen Dank. Freundliche Grüße Sparkasse Darmstadt, VermögensManagement, xxxxx Auf meine Nachfrage, warum die Sparkasse nicht gleich 6 oder 12 Monate sammelt, kam natürlich keine Antwort. Fazit: Abbuchung der neuen Gebühren erfolgte sofort innerhalb einer Woche. Alte Gebühr wurde 3 Wochen nach Umstellung einfach wieder abgebucht. Erstattung der anteiligen Jahresgebühr der Kreditkarte bis Umstellungszeitpunkt bis heute nicht erfolgt. Rückerstattung vom rechtswidrigen Gebühreneinzug am 13.02.2023 bis heute nicht erstattet.",2,de,8.0,89.0,274.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Alles gut,Ich bin seit 20 Jahren bei der PSD Bank und hatte bisher keine Probleme,5,de,8.0,4.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin sehr Frieden mit all secur,Ich bin sehr Frieden mit all secur,4,de,489.0,18.0,7.0 ,,,"Online-Portal ist verwirrend, Einreichungen sind nicht ordnungsgemäß gruppiert, Rückerstattungen sind nicht identifizierbar.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",schnelle und unbürokratische…,schnelle und unbürokratische Abwicklung. Sehr gut,5,de,220.0,18.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin enttäuscht,"Ich bin enttäuscht, daß diese Versicherung nach 14 Tagen im Internet ca 15 Euro Günstiger zu haben ist.",3,de,569.0,18.0,18.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Anfang März 2019 wurde mein geparktes…,"Anfang März 2019 wurde mein geparktes Fahrzeug von einem be der VHV versicherten Geisterfahrer zu Schrott gefahren. Der Tathergang und die Schuldfrage sollten unstrittig sein. Dennoch habe ich seit fast einem halben Jahr keinen Cent gesehen. Ich habe diverse Stunden in der Warteschleife der Schadenhotline verbracht, nur um eine Aushilfe ans Telefon zu bekommen, die keine kompetente Auskunft geben kann. Der zuständige Sachbearbeiter meldet sich generell nicht zurück, auch wenn ich bei meinen diversen Rückrufbitten auf die Dringlichkeit aufmerksam gemacht habe. Katastrophal schlechter 'Service'.",1,de,35.0,90.0,84.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Katastrophaler Kundenservice und Käuferschutz ist ein Witz!,"Katastrophaler Kundenservice. Wer sich auf den Käuferschutz verlässt ist verlassen. Ich habe ein Sofa bei der Website SKLUM bestellt. Teilweise wurden falsche Artikel anstatt die Richten geliefert. Nachdem ich mehrmals versucht habe die Firma SKLUM ohne Erfolg selbstständig zu erreichen, habe ich mich dazu entschieden den Käuferschutz bei Paypal einzuschalten. Immerhin ging es um einen Betrag von knapp 550,00 Euro. Ich wollte lediglich mein Geld für die nicht gelieferte Ware zurück. Man sicherte mir zu, dass wenn ich die von Paypal angegeben Schritte einhalte, mein gesamtes Geld zurück bekommen würde. Lange Rede kurzer Sinn. Ich habe alles gemacht was Paypal wollte. Am Ende wurde mir gesagt, ich soll das sage und schreibe 50 kg Sofa selbständig auf eigene Kosten zurückschicken. Die Firma hat ihren Sitz in Spanien und ein Spediteur würde weitaus mehr als das Sofa selbst kosten. Nachdem mehrmals bei Paypal anrief und das Problem schilderte, reagierten die Mitarbeiter unfreundlich und wurden unverschämt. Verständnis zeigte hier niemand. Eine Lösung wurde nicht angeboten. Total normal. Ich soll 600,00 Euro für einen Spediteur zahlen nur um meine 550,00 Euro für das Sofa zurück zu erhalten. Das ist ein absoluter Witz. Das Unternehmen hat sogar gegenüber Paypal zugegeben, dass es deren Fehler war. Und trotzdem soll ich das Sofa auf eigene Kosten zurückschicken. Einfach Lächerlich. Paypal zeigte sich auf Nachfrage, ob diese das Unternehmen zwecks Spediteur kontaktieren könnten, uneinsichtig und verneinten dies. Dafür wären sie ja nicht zuständig. Entweder ich schicke das Sofa für viel Geld selbstständig zurück oder der Fall wird für den Verkäufer entschieden. Das ist sowas von lächerlich. Ich habe den Fall schlussendlich geschlossen. Obwohl, wie oben bereits geschrieben, der Verkäufer den Fehler zugibt. Mir blieb ja nicht anderes übrig. Nun sitze ich hier mit falsch gelieferter Ware und 550,00 Euro weniger. Danke Paypal für diesen tollen Käuferschutz. Könnte man sich gut ohne Leben. Alles in allem eine einzige KATASTROPHE!!!",1,de,36.0,89.0,311.0 degiro.de,Finanzmakler,Bin schon längere Zeit Kunde bei…,"Bin schon längere Zeit Kunde bei Degiro. Was die aber seit einigen Wochen bieten ist unter aller Kanone. Die neue Plattform ist eine einzige verpfuschte Kursnotierungsmaschine im Schneckentempo. Unübersichtilich, langsam, umständlich. Dass man dafür Kosten für Realtime-Kurse verlangen kann, grenzt schon an Arroganz.",1,de,24.0,22.0,43.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Kostenfrei,"Kostenfrei, alles gut soweit. Erste Bezahlungen mi der Karte haben auch funktioniert.",4,de,184.0,4.0,12.0 www.sparda-bank-hamburg.de,Bank,Eine sehr kompetente Beratung in…,Eine sehr kompetente Beratung in angenehmer Atmosphäre bei Frau Tafat!,4,de,9.0,53.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,609.0,5.0,26.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Kundensupport ist völlige Katastrophe.,"Kundensupport ist völlige Katastrophe. Da kommt eine Mail das neue AGBs kommen wo einfache Dinge plötzlich Geld kosten. Erwartungsgemäss wird es nun massiv Kündigungen hageln. Da man aber entgegen der gesetzlichen Bestimmungen hier keinen Kündigungsbutton in seinem Konto hat wendet man sich an den Support der seit Tagen nicht antwortet.",1,de,427.0,46.0,50.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Bei Problemen zeigt sich Paypal wenig…,"Bei Problemen zeigt sich Paypal wenig hilfreich, versteckt sich hinter Formalien. Zahlung an Freunde reichen aus. Im Fall der Fälle steht man eh alleine da. Krönung ist die gnadenlose Arroganz der Mitarbeiter. Fazit, Paypal ist nichts mehr als ein notwendiges Übel!",1,de,222.0,89.0,41.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Beste Beratung bis jetzt,"Beste Beratung bis jetzt! Andere Mitarbeiter bei Allianzdirect waren nicht in der Lage, eine solche Dienstleistung anzubieten.Ahmed hat alle Fragen mit Engagement beantworten können. Allianzdirect soll froh sein, solche Mitarbeiter zu haben. Die Beratung von Ahmed lässt die vorhandenen Negativeindrücke bei ALLIANZDIRECT schnell vergessen! Gruss Annemagret Kleinau",5,de,783.0,18.0,47.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr gut und unkompliziert!,Unkompliziert online einen Fall gemeldet. Fotos und eigene Schilderung haben bereits ausgereicht sodass mich die Partnerwerkstatt nach 1h anrief und meinen Wagen abholte und gegen einen Ersatzwagen austauschte. Am selben Tag wurde mein Auot noch begutachtet und die Reparatur von der Versicherung freigegeben. Ich wurde von der Werkstatt immer auf dem neusten Stand gehalten und mein Auto wird mir wieder gebracht. Sehr empfehlenswert!,5,de,223.0,18.0,63.0 www.reisebank.de,Geld & Versicherung,Vorsicht! Kunde droht mit Auftrag!,"Prepaid-Kreditkarte eingerichtet. Leider zu spät bemerkt, dass die Kreditkarte nicht online aufladbar ist. Kreditkarte in der Filiale Schloßstr. in Berlin Steglitz wieder gekündigt. Abwicklung mit total lustlosem Mitarbeiter sehr zäh, Bestätigung der Kündigung nur widerwillig erhalten. ""Sie haben doch Ihr Geld (Kartenguthaben) zurück bekommen!"" Bemerkung des Mitarbeiters nach Aushändigung einer Kopie der Kündigung: ""Wir haben ja sonst nichts zu tun!""",1,de,1.0,85.0,60.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Schnelle Rückmeldung aber Preis hat sich erhöht,"Die Reaktionszeiten waren per Email ok, spätestens am nächsten Tag kam eine Rückmeldung. Aber die Preise lt. Angebot waren plötzlich 20€ höher (Grund???) und die Vertragslaufzeit war dann auch 1 Jahr ab Anmeldung. Werde mich wohl dann nach einer neuen Versicherung umsehen.",2,de,23.0,46.0,42.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,Vielen herzlichen Dank an die…,"Vielen herzlichen Dank an die Creditplus Bank für die Hilfe im äußersten Notfall, the BEST halt , schnell und unkompliziert , immer wieder gerne! ***** K.M.",5,de,14.0,88.0,26.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Angst vor der Bearbeitungszeit,"*** Rechnungen wurden innerhalb einer Woche erstattet, die Sorgen waren unbegründet. Wir sind sehr glücklich und werden nun weitere Versicherungen zur Barmenia verlagern. *** Aufgrund schwerer Erkrankung unseres Hundes und einer Katze (Wir haben 4 Tiere versichert), mache ich mir nun große Sorgen hinsichtlich der Bearbeitungdszeit. Die Rechnungen haben wir bereits bezahlt, unsere finanziellen Ressourcen sind nun jedoch aufgebraucht. Wenn die Bearbeitung wirklich mehrere Wochen dauern wird, können wir unsere Fixkosten nicht bezahlen. Ich bin deshalb sehr besorgt.",5,de,7.0,85.0,78.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super wie man durch die einzelnen…,Super wie man durch die einzelnen Punkte geführt wird. Einfach für Jedermann. Top immer weiter zu empfehlen.,5,de,347.0,5.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,577.0,5.0,53.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,sehr schlecht,"hing 40 Minuten in der Warteschleife und es nahm keiner ab. Per E-mail oder per Post hilft auch keiner. Online komme ich auch nicht vorwärts. Ich komme einfach nicht an einen Kundenberater ran. Hiermit werde ich die Bank wechseln!!!",1,de,47.0,87.0,39.0 www.tropical-islands.de,Geld & Versicherung,Keine Weiterempfehlung!,"Wir haben uns eine Nacht mit voller Vorfreude im Tropical island gebucht. Wir sind 700km gefahren und hatten (gott sei dank) noch 3 Nächte in Berlin gebucht. Es ist sehr enttäuschend für uns, das weder der Rutschenturm, noch der Außenbereich geöffnet war. Das Wasser ist ziemlich frisch. Auch war enttäuschend, dass das Restaurant im Saunabereich, sowie 2 von 3 Whirlpools defekt waren. Im allgemeinen sind wahnsinnig viele Baustellen aktuell dort, was das gesamte Ambiente unattraktiv macht. Andere Freizeitparks schließen jährlich 1-3 Monate um solche Bauarbeiten dann zu tätigen, wenn keine Besucher da sind. Denn der Eintritt ist trotz der vielen Baumaßnahmen gleich!!!!! Und man wird bei der Buchung auch nicht darauf hingewiesen. Außerdem sind fast alle duschen defekt oder es kommt nur kaltes Wasser. Dazu kommen die völlig überteuerten Preise. z.B. ein halber Liter Wasser 4,15€. Da haben wir uns lieber das Leitungswasser schmecken lassen. Was auch etwas befremdlich war, dass Kinder jeden Alters in Saunen- und texitlfreien Bereichen waren. Wir würden unseren Aufenthalt nicht weiterempfehlen!",1,de,2.0,86.0,166.0 ,,,"Leider ist die Fahrzeugtypauswahl veraltet, ich konnte Sie nur nach telefonischer Anfrage bei HUK-Coburg eingeben. Sollte dringend aktualisiert werden. Ansonsten verlief der Prozess reibungslos.",3,,,, ,,,Ich hab noch keine Erfahrung.,2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Funktioniert zuverlässig,"Funktioniert gut und zuverlässig. Achtung: macht auch bei Handelsbeschränkungen mit (z.B. Gamestop, AMC)",3,de,434.0,25.0,13.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank","Guter Support, unkomplizierter Broker KEINE App","Ich teste Smartbroker seit über 1 Jahr. Bin soweit zufrieden und würde auch gerne Kunden bleiben. Leider gibt es jedoch keine App um mit dem Smartphone komfortabel handeln und das Depot verwalten zu können. Handeln über den Handy-Browser ist ein absolutes NoGo und nervt ständig. Dass die Erstellung einer App Zeit benötigt, ist bei einer ""neuen"" Bank in Grenzen akzeptabel. Dafür 1 Stern Abzug. Jedoch das Webinterface ein kleinwenig ""responsive"" zu gestalten, dazu benötigt man kein besonderes IT Know How. Eigentlich gäbe es für diesen FauxPas -5 Sterne. Da ich aber im Grossen und Ganzen zufrieden bin - insbesondere mit dem Telefonsupprt- gibt's gerade noch 3 Sterne. Kleiner Tipp: Engagiert euch doch einen IT-affinen Schüler, der Euch am Nachmittag nach der Schule das Webinterface etwas moderner und responsive gestaltet.",3,de,3.0,31.0,129.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Aber nur weil ich einen tollen…,Aber nur weil ich einen tollen persönlichen Berater der HDI habe!,5,de,23.0,31.0,11.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Lieferung👍🏻 Kundenservice 👎🏻👎🏻,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jeglicher Gürtellinie. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich dort nicht mehr zu bestellen.",3,de,78.0,11.0,18.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Unkompliziert und schnell,Unkompliziert und schnell! Immer wieder gern!,5,de,294.0,11.0,6.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",ohne Titel,Das Gespräch war o.k.,4,de,99.0,18.0,4.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Ich hatte mit meinem Motorrad eine…,"Ich hatte mit meinem Motorrad eine Panne ca. 600 Kilometer meiner Heimat entfernt. Servicetelefon der VHV angerufen, die Dame sagte ich bekäme die Abschleppkosten bis 300 Euro und einen Mietwagen bis 350 Euro erstattet. Hab diese Leistungen in Anspruch genommen, war ja Plus versichert. Als Service Leister der VHV musste ich mit der Roland Versicherung abrechnen.... Das war das Letzte. Ca 20 Mails, Schriftwechsel, etliche Telefonate und Androhung mir einen Rechtsanwalt zu nehmen hat es gedauert mir dann 500 € zu erstatten. Ich hatte bis gestern 4 Versicherungen bei der VHV, Auto, Motorrad, Hausrat und Wohngebäude, die ich heute woanders abgeschlossen habe. Die VHV ist unglaublich schlecht, zahlt nur nach Rechtsanwaltdrohung.... Was ist, wenn mein Haus mal abbrennt oder ähnliches, wenn die bei Abschlappkosten schon ein solches Theater veranstalten ? Unglaublich schlecht...",1,de,12.0,90.0,132.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Leider kann ich noch keine Bewertung…,Leider kann ich noch keine Bewertung abgeben.,4,de,124.0,22.0,7.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr schnelle zuverlässige Bearbeitung,Sehr schnelle zuverlässige Bearbeitung. Sehr nettes Personal und bei Fragen schnelle Antwort.,5,de,48.0,2.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Schnell,"Schnell, sicher, bequem, einfach, gut",5,de,24.0,5.0,5.0 ,,,"Ich habe am 19.11.2019 einen Zusatzantrag bei der HUK eingereicht, seit dem nichts mehr davon gehört. Telefonisch ist die HUK nicht erreichbar und auf E-Mails wird nicht geantwortet. Sehr schlechter Kundenservice.",2,,,, ,,,"Bisher war ich sehr zufrieden, alles lief toll bis vor 3 Wochen, dass ich 3 mal falsche PIN eingegeben. Bis heute noch keine neue PIN für meine Bankkarte erhalten haben, obwohl 3 mal mir versprochen hätte, mir eine neue zu senden und das 3 mal. Ich finde, das ist ein großer Respekt Fehler des Kunden in Richtung bin langsam zu erwägen, mein Bankkonto zu ändern, bin wirklich enttäuscht",3,,,, kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Bin seit gut einem Jahr bei Kontist und…,"Bin seit gut einem Jahr bei Kontist und bin sehr zufrieden. Ich habe momentan noch ein kostenloses Konto, weil ich einen Kleingewerbe habe. Den Steuerservice fasse ich aber für später ins Auge.",5,de,22.0,70.0,32.0 www.dkb.de,Bank,Für 1mal Geld abheben habe ich in…,Für 1mal Geld abheben habe ich in Thailand umgerechnet 25 Euro Gebühr bezahlt. Ein Kulanzantrag wurde mit den AGBs der Bank begründet. Die kostenlose Kreditkarte wurde jetzt auch noch gestrichen. Dies war der eigentliche Grund warum ich zu der Bank gegangen bin.,1,de,62.0,81.0,42.0 ,,,"Leider nicht kulant Die Software für Vimcar funktioniert gut und die App dafür ist toll. Nur leider kann man erst nach etwa 13 Monaten prüfen, ob es sich für eine/n lohnt, da dann erst sichtbar wird, wieviele KM beruflich bzw. privat sind. Da es sich für mich leider nicht lohnt, hänge ich jetzt in noch einem Vertrag fest, ohne das Produkt weiter zu nutzen. Leider wird der Vertrag auch nicht aus Kulanz aufgehoben. Also bitte unbedingt vorher prüfen, ob es sich lohnt, sonst wird es teuer! Ändern Löschen",2,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Als Buchhaltungsprogramm für Buchhaltungsanfänger sehr gut r …,"Als Buchhaltungsprogramm für Buchhaltungsanfänger richtig gut.",4,de,10.0,31.0,6.0 n26.com,Bank,Leider nur bedingt möglich.,"Leider nur bedingt möglich. Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Für Online Marketing - Ads schalten bei Facebook, Instagram nicht möglich. Support sehr freundlich.",1,de,52.0,71.0,22.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Die Abwicklung mit Herr Sarkob war…,Die Abwicklung mit Herr Sarkob war wirklich sehr gut - wie immer zuverlässig. Herr Sarkob bleibt auch sonst an seinem Angebot dran und meldet sich selbst.,5,de,114.0,2.0,26.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Leider habe ich nach 6 Wochen immer …,"Leider habe ich nach 6 Wochen immer noch keine Bestätigung - telefonisch ist kein Durchkommen, nur stundenlange Warteschleife aus der man irgendwann rausgeworfen wird und Mitarbeiter, die einen an jemand anderen verweisen. SCHADE!",1,de,555.0,18.0,33.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Super! Absolut empfehlenswert!,"Abwicklung problemlos und unkompliziert. Sehr angenehmer und professioneller Umgang mit Kunden. Nur zu empfehlen, wenn ein Verkauf der LV o. ä. gewünscht ist.",5,de,14.0,2.0,23.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kreditvermittlung,Sehr nette und fachliche und rasche Abwicklung meines Kreditwunsches,4,de,272.0,3.0,9.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Gutes preisleistungsverhältnis.,"Gutes preisleistungsverhältnis. Allgemein sehr empfehlenswert, tolle Beratung. Die Wartezeit könnte kürzer sein sonst ist alles top.",4,de,39.0,78.0,16.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,630.0,5.0,7.0 ,,,"Ich kann nach einem ersten Gespräch mit einem Banker noch keine aussagekräftige Einschätzung machen. Ich fühle mich etwas betrübt, weil ich keine eigene Erfahrung im normalen Bankgeschäft habe.",3,,,, ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, ,,,"Ich kann nur die schlechten Erfahrungen bestätigen. Übermäßige Bürokratie und kein Witz: Ich habe einen Brief mit 63 !!-Seiten wegen einer Beitragsänderung erhalten, die kein normaler Mensch verstehen kann. Anrufe sind eigentlich überflüssig, denn die TK stellt sich auf den Standpunkt, die Wahrheit für sich selbst geleast zu haben. Im Moment stelle ich fest, dass die ""Steuerbescheinigung"" an das Steueramt von der TK zur Verfügung gestellt wahrscheinlich falsch ist. Meine harten Fakten durch Kontoauszüge sind belegt, man will nicht akzeptieren und laviert mit unterjährigen ""Berechnungen "" herum. So 1 + 1 = mit der TK noch weit nicht 2 !! Ich habe auch den Eindruck, dass man es auf rechtliche Argumente setzen und Lapidar bezieht sich auf irgendwelche Gesetze, dass die TK praktisch ""zwingt"" als Service-Wüste. Der lästige Kunde wird bereits aufgeben. UNGLAUBLICH! Mit Erinnerungen über lächerliche Beträge, z.B. 5,00 Euro ist es super schnell (interne Kosten wahrscheinlich bei 200 Euro für diesen Akt) aber im Falle der Rückerstattung muss der Kunde eine Anfrage machen, dass er zu viel Geld zurück bekommt!",2,,,, ,,,"Schade, wollte eben nach der Depoteröffnung und Geldeinzahlung meine ersten Aktie kaufen. Die App zeugte ""keine Internetverbindung "" an, aber der Chat funktionierte, Internetverbindung mit anderen Apos problemlos. So habe ich mir den Start nicht vorgestellt. Werde also bei meinem jetzigen Broker bleiben und mein soeben eröffneten Konto bei Scalable Capital wieder schließen. Wenn ich handeln will, muss ich mich auf das Funktionieren der App verlassen können. Schade.",3,,,, www.dkb.de,Bank,unnötigste Bank ever,"unnötigste Bank ever ! bei Verlust von Handy keine Möglichkeit in Online Banking zu gelangen. Für Neubeantragung wird eine TAN benötigt. Das macht alles kein Sinn. Hier fühlen sich wohl nur Mids aufgehoben! UPDATE 01.04 Habe nach 14 Tagen immer noch kein Zugriff auf mein Konto. Die DKB hat einen Registierungs Brief geschickt welcher niemals angekommen ist. AMK wird sind in der Corona Covid-19 Krise und ich kann keine Überweisungen machen weil die DKB mit einem altmodisch Prozess wie Brief arbeitet. Ich meine hallo warum nicht einfach eine SMS Tan schicken? Würde wirklich dringend von der DKB Bank abraten diese ist so eingestaubt und unfähig",1,de,173.0,81.0,105.0 www.postbank.de,Bank,"Mein Postbank-Giro-""P""-Konto ""spielt"" verrückt !","2.) Da der 01.08.2016 ein Montag war, so wurde mir mein ALG-II schon am 29.07.2016, ein Freitag, auf meinem Postbank-Giro-Konto (See mein PC.) gg 16:30 h gut geschrieben. So hob ich an diesem Freitag einen Teil meines ALG-II ab u tat einkaufen. Am 02.08.2016, ein Dienstag, war per Postbank-Online-Banking zu ersehen, dass alle notwendigen Überweisungen bearbeitet wurden und, dass ich noch einen Rest-Betrag in Höhe von 15,13 E übrig blieb. Von diesem Betrag wollte ich mir bei einem Online-Händler 2 Fahrrad-LED-Lampen zu 3,60 E kaufen, indem ich mich für eine Überweisung entschied. Die Überweisung schlug aber fehl, da mein ""P""-Postbank-Giro-Konto (Wie auch immer ????) auf einen Frei-Betrag in Höhe von 0,00 E gesetzt worden ist. Nach ca 3 Tagen erhielt ich eine Nachricht von der Postbank (0,70 E Porto Abzug), in der stand, dass meine Angelegenheit noch bearbeitet wird. Nun ist es Dienstag, der 09.08.2016, u nach einem Anruf bei der Pfändungs-Stelle, gab man mir bekannt, dass meine Angelegenheit (Setzung des Frei-Betrages auf 0,00 E) bearbeitet wird u, dass dies wohl noch min 3 Tage dauern wird. Desweiteren gab mir Postbank-Hotline-Mitarbeiter bekannt: ""Ansonsten wird der Rest-Betrag auf meinem Konto der Pfändung zugeführt u, da ich ein 2. Mal versucht habe, für 3,60 E online einzukaufen, wird mir ein 2. Brief zugesandt minus 0,70 E für Porto von meinem Postbank-Giro-P-Konto."" *** Jetzt muss ich doch tatsächlich damit rechnen, dass der Rest-Betrag in Höhe von 15,13 E - (2x0,70 E) = 13,90 E der Pfändung zugeführt wird !!! *** Hätte ich nicht ausreichend Geld abgehoben, so sässe ich nun sprichwörtlichst auf dem Trockenen u müsste u. U. bis Monats-Ende hungern or im Discounter auf ""Klau"" gehen ! *** Hätte man mich am 28.07.2016 ins Krankenhaus eingeliefert u am 09.08.2016 entlassen, so hätte ich am Geld-Automaten der Post-Filiale gar kein Geld abheben können, da das gesamte ALG-II auf einen Frei-Betrag in Höhe von 0,00 E gesetzt worden wäre. Und von der Pfändungs-Stelle hätte ich dann erfahren, dass ich noch min 3-4 Tage warten müsste, bis in meiner Angelegenheit entschieden wurde, dass mein ALG-II u. U. wohl zur Pfändung ganz weg ist ???????-!-!-! *** Muss ich mir nun diese Pfändungs-Tel-Nr 0228 5500 1000 schon mal ""wohl-weislich"", in Bezug auf die kommenden Monate, auf die Ziel-Wahl-Taste meines Festnetz-Telefon`s legen ???????-!-!-! ****** Ich werde diesen Kommendar weiterhin (Internet, TV, Presse, Rundfunk, BILD-Zeitung, NL Postbank zu Stuttgart, et cetera) bundes-weit veröffentlichen. Jeder Deutsche Bürger soll über solcher Art Machenschaften der Deutschen Post bank unterrichtet sein !!! ****** Um weiterem Ungemach beizeiten aus dem Weg zu gehen, so werde ich mein, eigentlich geliebtes, Postbank-Giro-""P""- Konto, ohne noch gross nachzudenken, rigeros kündigen ! ! !",1,de,260.0,91.0,436.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,"Sachbearbeiter lacht, anstatt Schaden zu regulieren","Als (Mit-) Geschädigter in einer Haftpflichtangelegenheit kann ich diese Versicherung nicht empfehlen. Bestrebungen, die Angelegenheit zu regulieren, sind nicht erkennbar. Angekündigte Briefe kommen nicht. Man könne sich ja einen Anwalt nehmen, so der Sachbearbeiter der AXA. Dies würde sich aber wegen der geringen Schadenshoehe wohl nicht lohnen, sagt er, und lacht schallend. Mal sehen, ob er immer noch lacht, wenn der Anwalt der AXA nach erfolgloser Fristsetzung eine Rechnung schickt, die von dieser dann im Rahmen der Schadenersatzpflicht zu übernehmen ist… Ich würde nach dieser Erfahrung niemals selber einen Vertrag mit AXA abschließen.",1,de,23.0,89.0,93.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Bei jedem Anruf eine andere Auskunft.,"Bekam bei jedem Anruf eine andere Auskunft. Der Beitrag war jedes mal eine andere Summe. Von 294,48€- 332€. Bei der ersten ANFRAGE nicht Abschluss wurde mir gleich ein VERTRAG geschickt. Habe mich zuletzt doch für Allsecur entschieden. Mal sehen wie es 2017 läuft.",2,de,678.0,18.0,43.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nicht erreichbar telefonisch,"Seit 2Tagen versuche ich jemand telefonisch zu erreichen, keine Chance nach 10 Versuchen und nach langer Warteschleife. Werkstattnetz/-partner sehr schlecht und nicht in der Nähe",1,de,4.0,31.0,25.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Haben diverse Suchen angelegt und nach…,"Haben diverse Suchen angelegt und nach 4 Monaten die Perfekte Wohnung gefunden. Es gab auch Betrügerische Inserate aber nach Meldung wurden diese wirklich recht Schnell entfernt und man bekam eine Warnung incl. Anweisung was zu tun ist. Gute Plattform, ist Ihr Geld wert.",5,de,117.0,71.0,43.0 www.postbank.de,Bank,Erreichbarkeit,"Postbank ist nicht zu empfehlen, an mehreren Tagen Stundenlang in der Warteschleife gewartet und am Ende konnte man mir nicht helfen. Die Emails helfen auch nicht, es kommen automatische Antworten und man kriegt auch später keine Emails oder Anrufe. Dieses Verhalten ist sehr respektlos. Ich vertraue dieser Bank nicht mehr und werde bald wechseln. Kann ich jedem empfehlen.",1,de,23.0,91.0,58.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Ich bin seit 20 Jahren Kunde und werde…,Ich bin seit 20 Jahren Kunde und werde dies auch nicht ändern…,5,de,109.0,36.0,12.0 n26.com,Bank,NIEMALS DIESE BANK !!,"NIEMALS DIESE BANK !!! Also um diese Bank sollte man einen großen Bogen machen!! Diese Bank will dir vorschreiben wann Du wieviel von deinem eigenen Geld ausgeben darfst! Lächerlich!! Bietet Karten mit Zusatzversicherungen an, wenn man aber einen Betrag über 5.000,- € mit der Karte bezahlen will, geht das nicht! Saudumme Antwort von N26: ""Müssen sie die Summe an den Verkäufer überweisen""!! Ja, das weis ich auch, aber dann greifen die Versicherungen von der Karte nicht die ich seit Jahren mit 16,- € monatlich bezahle!!! Die verkaufen eine Leistung die man nicht nutzen kann!! Ich hole mir die Gebühren der ganzen Jahre zurück!! Wenn N26, dann nur das kostenlose Konto!!",1,de,1272.0,71.0,110.0 n26.com,Bank,leider schlechte Problemlösung,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,de,1299.0,71.0,45.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super Programm,"Sehr ausführlich beschriebene Positionen. Ich finde das Programm sehr gut.",5,de,708.0,5.0,10.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Schrecklich,Schrecklich! Um Kontakt aufzunehmen brauche ich ein Abo bei ImmoScout24!! Absolute Frechheit,1,de,80.0,71.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles verständlich und problemlos!,"Alles verständlich und problemlos! Danke!",5,de,148.0,46.0,5.0 www.mcmakler-finance.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Wir hatten Probleme eine Finanzierung zu bekommen,Wir hatten Probleme eine Finanzierung zu bekommen bei anderen Finanzierern. Hier war unser Antrag nach 3 Tagen bewilligt. Vorher haben wir 6 Wochen alles mögliche versucht und Ablehnungen erhalten,5,de,4.0,4.0,29.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es wird gegen das Gesetz gehandelt in…,"Es wird gegen das Gesetz gehandelt in Deutschland!!! Es wird abgebucht obwohl ich keine Erlaubnis dafür gab!!! Kundenservice schlecht!!! Zertifikate fehlen!!! Bei den ersten Münzen war kein einziger Gratis Schein dabei!!! Versandkosten berechnet und vom Kundenservice behauptet es sei nicht der Fall und als Kunde wirklich dumm dargestellt!!! Auf eine sofort lieferbare Lieferung warte ich immer noch und Kundenservice meinte dazu es sei als lieferbar auf der Seite dargestellt allerdings seien wohl Engpässe???? Seit Wochen??? Und sofort lieferbar??? Ich denke ich habe einen großen Fehler gemacht als ich trotz der ersten Anzeichen und Unzufriedenheit doch nochmal bestellt habe und der Ärger nicht abnimmt und es nur Stress, Arbeit und Kopfschmerzen verursacht und ich einen Anwalt ggf hinzuziehen werde um das abzuklären und von allem zurück zu treten... Ich bin ehrlich entsetzt über ein angeblich seriöses Unternehmen das so handelt..",1,de,336.0,22.0,139.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HIER besser nicht Versichert sein!!!,"HUK Agentur Beratung super, aber im Schadenfall nicht mehr ZUSTÄNDIG. Als Flutopfer hat man HIER besser keine Hausratversicherung mit Baustein Elementar !!! Der Schaden wird ohne Begründung um 30% gekürzt obwohl zu 100% Versichert ist. TIP an HUK: Besser Entschädigung an Kunden auszahlen, anstatt Werbung im TV in Auftrag geben! Ergebnis: Kündigungen werden folgen!!! PS: WER SOLL DAS IHNEN NOCH GLAUBEN LISA? Schade, dass es bei der......... Das ist der reine Hohn!",1,de,210.0,46.0,72.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Übersichtlich informativ klar,Hilfreich schnelle Abwicklung gute Lösung,5,de,66.0,18.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bin seit Jahren mit mehreren Verträgen …,Bin seit Jahren mit mehreren Verträgen bei der HUK Versichert. Hilfen und Bearbeitungen von allen Angelegenheiten verliefen immer reibungslos.,5,de,630.0,46.0,19.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Dogan Kilic,Fünf sterne .Einfach Super Danke Allianz.,5,de,132.0,36.0,6.0 ,,,Das Fahrzeug wurde Anfang Juli registriert und bis heute keine Versicherungspolice. Beiträge wurden noch nicht gesammelt. Zum Online-Abschluss wurden die Dokumente innerhalb weniger Tage im Postfach stehen.,3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Guter Service,"Guter Service, schnelle Bearbeitung, empfehlenswert",5,de,186.0,3.0,5.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur","Kein Service, lange Bearbeitung","Die Rezension bezieht sich auf den Produktbezeichnung der Auslandskrankenversicherung, welche wir für unseren Urlaub teuer abgeschlossen hatten. Der Schadensfall trat ein und alle Unterlagen mussten selbst auf der online Umgebung eingereicht und hochgeladen werden. Danach 2 Monate keine Rückmeldung. Per Mail nur Standardnachrichten. Nach 14 Tagen regelmäßigen Telefonversuchen konnte endlich ein Sachbearbeiter erreicht werden. Alle Versuche zuvor (morgens, mittags und abends) endeten nach 30 min in der Warteschleife. Hier nur der Verweis auf personalmangel und langen Bearbwitungszeiten. Frühstens bearbeitet im Januar. Nach 5,5 Monaten und weiterem nachhaken zum Bearbeitungsstand sowie der Androhung rechtliche Schritte einzuleiten nun endlich die Regulierung des Schadens und dann nicht mal in voller Summe. Ich werde nie wieder eine Versicherung beim ADAC abschließen und kann nur jedem davon abraten dies zu tun.",1,de,14.0,85.0,126.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gutes Programm,"Sehr gutes Programm, verständlich und gut erklärt.",4,de,58.0,5.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,E:Mail werden nicht beantwortet,"E:Mail werden nicht beantwortet. Auch wenn mehrmals geschrieben.",4,de,261.0,22.0,8.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Ich bin bisher vollauf zufrieden,"Ich bin bisher vollauf zufrieden, mein Antrag auf Rehasport wurde während der Pandemie sofort bewilligt, wenn ich zur Zahnreinigung gehe erhalte ich die zugesagte Beteiligung umgehend. Ich bin zum Glück selten auf den Rückhalt meiner Krankenkasse angewiesen, aber das was bisher war ist immer vollumfänglich und schnell sowie konkret gelöst worden. Daher 5 Sterne",5,de,27.0,11.0,54.0 ,,,"Soweit so gut, mir fehlen mehr Tipps bei Abwicklung da ich indem Bereich nicht fit bin Und am Ende kommt sehr wenig raus. Gruß Sascha",3,,,, www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Guter Service.,"Guter Service. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung",5,de,17.0,65.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ganz schlimm,"Ganz schlimm! Vor einigen Jahren habe ich den Vertrag mit der HUK 24 abgeschlossen, habe dabei versehentlich die Daten meines alten Vertrages übernommen bei dem mein Vater versicherter und ich nur Halter bin, mehrmals habe ich dann versucht dies zu ändern, vergeblich! Anstatt einer kompetenten Problemlösung bzw. Beratung habe ich nur wirklich schrecklich dumme und geschäftsschädigende Mails erhalten in denen man mir mitteilte ich solle mich anderweitig versichern 🤦‍♀️. Ich habe die Versicherung Anfang des Jahres gewechselt und hatte leider einen Unfall, nun will die HUK 24 die Schadenfreiheitsklasse nicht an die neue Versicherung rausrücken, keine Vernünftige Kommunikation möglich!",1,de,338.0,31.0,99.0 www.comdirect.de,Bank,Schlimmer geht's nimmer,"Auskunft von Support nach plötzlicher Zugangssperre zum Depot: ""...am schnellstens geht's per Fax oder Post. Ich kann leider telefonisch nicht's für Sie tun..."" Im Chat wird einfach mehrmals die Verbindung beendet mit der Aussage, man soll doch anrufen wenn man Fragen hat. Weitere Auskunft im Chat: ""Zertifikate auf den Bitcoin gibt es nicht"" oder ""falls es Bitcoin-Zertifikate gibt, betreiben wir keinen Handel damit ..."" Der Laden hat mein Geld definitiv nicht verdient.",1,de,46.0,89.0,72.0 www.traderepublic.com,Bank,Gute Tradingplattform,"Einfach, übersichtlich und preiswert",4,de,178.0,25.0,4.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Kartenservice war grauenhaft,"Die Kreditkarte 1+ und die Service war bisher super. Heute habe ich wegen einer geplanten längeren Reise durch verschiedene asiatische Länder beim Kartenservice angerufen. Ich wollte, wie gewohnt, meine Reiseroute und -zeiten melden, um die reibungslose Nutzung meiner Kreditkarte zu gewährleisten. Frau T. vom Karteservice hat meine Anliegen am Telefon extrem unfreundlich, unengagiert und genervt behandelt. Z.B, hat sie mehrfach wiederholt, dass ich diese Infos per E-Mail senden solle und sie sie nicht aufnehmen möchte. Nachdem sie einmal die E-Mail ""karteinhabeservice at santander.de"" gesagt hatte, habe ich sie gebeten die Adresse zu wiederholen. Völlig genervt antwortete sie:"" Habe ich das nicht gerade gesagt?"" Ich war baff! So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich bat darum mit einem kompetenten und höflichen Kollegen verbunden zu werden. Meine Bitte wurde völlig irgnoriert. Plötzlich ging es dann doch. Auf jeden Fall hat sie meine Daten doch im System aufgenommen. Aber wie! Eine Fortbildung über Kundenfreundlichkeit ist hier dringend geboten.",2,de,57.0,87.0,156.0 www.postbank.de,Bank,Postbank funktioniert mehr,"Nichts funktioniert mehr Die Apps sind überaltert und nicht bedienerfreundlich Die Kunden werden herablassend und unverschämt behandelt",1,de,72.0,91.0,17.0 ottonova.de,Krankenversicherung,"Nur ""Nein""-Antworten erwünscht - Sonst Ablehnung","Also wenn nur eine Online-Gesundheitsfrage mit ""Ja"" beantwortet wird, wird man vollständig abgelehnt und erhält kein Versicherungsangebot. Es gibt keine preislich angepassten Angebotsvorschläge. Es sind keine differenzierten Antworten bei den Gesundheitsfragen möglich. Es erfolgt keine individuelle Prüfung. Es ist alles technisiert. Verständnis beim Rückruf eher mäßig. Schilderung der eigenen Situation sinnlos. Wenn man einmal abgelehnt ist, Pech. Ist wahrscheinlich besser so, das es nicht geklappt hat, wenn ich die anderen schlechten Bewertungen hier lese.",1,de,3.0,44.0,74.0 ,,,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer,2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Manche Geschäfte lehnen die Karte ab,Manche Geschäfte lehnen die Karte ab,4,de,762.0,4.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,754.0,5.0,7.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Optionen mit System...,"Lieber Jens, was mich am meisten beeindruckt ist die Einfachheit Deiner Handelsstrategien und Deine Fähigkeit komplizierte Vorgänge leicht verständlich zu erklären. Bei dieser Gelegenheit möchte ich es nicht verpassen mich bei Dir und deinem Team zu bedanken.",5,de,20.0,9.0,37.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,"BVG, weil sie uns echt nicht lieben","Schlechtester Service den ich je erlebt habe. Seit Tagen und Stunden niemand zu erreichen. Doppelte Abbuchungen, die längst keine Einzelfälle sind. An Ignoranz nicht mehr zu überbieten. Aber die BVG kann sich das ja leisten als Berlins einziges Nahverkehr Unternehmen.",1,de,3.0,89.0,40.0 scalable.capital,Investmentservice,Teure Fehlentscheidung...,"Ich hatte das Scalable Depot (RoboAdvisor) bei der ING. Es lief einigermaßen, bis Scalable während der Corona-Pandemie manuell eingegriffen hat. Es wurden die Aktien quasi auf dem low verkauft und die anschließende recovery rally ausgelassen. Damit wurde also manuell das gemacht, was der Robo eigentlich vermeiden sollte. Für mich völlig unverständlich und widerspricht definitiv der Absicht, menschliche ""Überlegungen"" wegzulassen. Bin 2020/21 letztlich mit leichtem Verlust raus aber meine Frau ist noch investiert: Nach >5 Jahren steht das Depot immer noch >5% im Minus. Ich kann nur davon abraten.",1,de,3.0,75.0,88.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Service,"Das bei einigen Sachen Vivid unflexibel ist. Bei Bestellung von zwei Karten muss man 2x die 9.90,€versand bezahlen",3,de,37.0,46.0,18.0 neofinanz.de,Versicherungsmakler,Kompetente Beratung,Kompetente Beratung. Er ist mittlerweile mein Stamm Versicherungsmakler geworden. Ehrlichkeit und Transparenz wir hier groß geschrieben. Danke.,5,de,3.0,8.0,17.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Habe mich gerade bei HUK-Coburg …,"Habe mich gerade bei HUK-Coburg angemeldet, Eine gute Sache, schnell in alle Verträge einloggen zu können.",5,de,610.0,46.0,16.0 ,,,"Sehr günstig - dafür 5 Sterne. Erreichbarkeit: dafür 1 Stern. Fragen sollte man besser keine haben: per Mail nicht erreichbar, auf Briefe auch keine Reaktion, und im (mit allen Daten eingeloggten!) Chat wollen sie erst mal Name, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer uswusw. wissen, bevor sie überhaupt nur ""Guten Tag"" sagen, geschweige denn eine Frage beantworten.",3,,,, n26.com,Bank,Die schlechteste und langsamste Bank…,Die schlechteste und langsamste Bank die ich kenne.,1,de,336.0,71.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Konfliktlösung ungenügend,Bei der Klärung eines Vorfalles mit einem Käufer (Privatgeschäft via ebay-kleinanzeigen) war die Konfliktlösung sehr mangelhaft (telefonischer Kontakt nicht möglich). Auch der Kontakt über E-mail wurde nicht oder unzutreffend bearbeitet. Ich habe mich schlussendlich mit dem Käufer privat geeinigt. Serviceleistung von PayPal nahezu null. Bin sehr enttäuscht.,1,de,296.0,89.0,47.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Natalie von Finom war fachlich top und…,Natalie von Finom war fachlich top und sehr hilfsbereit.,5,de,58.0,22.0,9.0 www.commerzbank.de,Bank,Armselige Betreuung,"Armselige Betreuung - Kundenberater sind nur noch mit sich selbst beschäft. Die Firmenkundenberater rufen nach Anfrage noch nicht mal zurück. Bin froh, dass das nicht die einzige Bank ist, die an meiner Seite steht!! Hier steht der Kunde nicht im Mittelpunkt.",1,de,73.0,90.0,41.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell und einfach,"Alles sehr übersichtlich und schnell abschließbar. Nur bei ein, zwei Punkten, war ich ein bisschen verunsichert.",4,de,252.0,31.0,16.0 scalable.capital,Investmentservice,Mein Depot hat 13% var,"Mein Depot hat 13% var. Erst dieses Jahr angelegt. Verluste durch Covid Crash: 19% Nach Erholung immer noch - 15% Das ist auch langfristig schwer aufzuholen. Sorry ich glaube nicht an einen Algorithmus hinter den sehr ungeschickten Umschichtungen; eher eine Art unzureichendes Fondsmanagement mit dem Etikett Robo. Ich hatte -13% akzeptiert, wenn da die Reißleine gezogen worden wäre, stände ich besser da. Wer ersetzt mir jetzt mein Erspartes?",1,de,65.0,75.0,68.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",ImmoScaut24 war mir sehr hilfreich…,ImmoScaut24 war mir sehr hilfreich besonders E-Mail Benachrichtigungen. Nur manchmal kriegte ich Angebote die zu meine Suche nicht passen.,4,de,107.0,71.0,19.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,396.0,25.0,178.0 www.traderepublic.com,Bank,Top App / Anlegemöglichkeiten,"Top App / Anlegemöglichkeiten Habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht mit der App, man findet alles sehr ordentlich hinterlegt, und hat sogar ""Trading Vorschläge"" welche aktuell sehr heiß begehrt sind. Dies finde ich sehr hilfreich.",5,de,340.0,25.0,35.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Ich bin super zufrieden,"Ich bin super zufrieden. Von der Beauftragung bis zum Verkauf verging gerade mal 3 Woche und bis zur Notartermin nochmal 1 Woche. Die Maklerin, Frau Boland ( Mc Makler Stuttgart ), glänzte nicht nur durch absolute Zuverlässigkeit und Freundlichkeit, sondern zudem auch noch mit einem breit gefächertem Fachwissen und stand mir zu jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite . Ich sage an dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank für alles.",5,de,193.0,3.0,72.0 bon-kredit.de,Kreditvermittlung,Leute bitte vorsichtig,"Leute bitte vorsichtig! Bei einen 40 000 Euro Kredit wollten die 20 000 Euro nur Zinsen! Dann wurde noch einfach ein Finanz Schutz brief über Würzburger AG abgeschlossen ohne eine Unterschrift noch eine Einzugsermächtigung! Reine abzocke",1,de,3.0,4.0,36.0 fineo.finance,Kreditvermittlung,Es war ein gutes Treffen und ich habe…,"Es war ein gutes Treffen und ich habe viele Informationen bekommen, danke",5,de,5.0,8.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Professionelle Beratung,"Sas Unternehmen hat einen sehr guten Ruf. ich war früher schon dort versichert und hatte nie auch irgendwelche Probleme. Die Beratung war sehr professionell, eben so wie man es erwartet.",4,de,30.0,46.0,30.0 ,,,"Nachtrag: Vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Wege die Zeit genommen haben, auf meine Bewertung zu antworten. Allerdings würde ich mir wünschen, dass VWFS direkt auf eine Mail antwortet, da ich mir sicher bin, dass dies die ein oder andere negative Bewertung überflüssig machen würde. Ich habe am 17.04.23 den Kontoeröffnungsvorgang gestartet. Leider funktionierte das Online-Postident-Verfahren nicht und ich musste eine Postfiliale aufsuchen. Dann sollte laut eigener Beschreibung der VW-Bank die Kontoeröffnungsunterlagen binnen 2-3 Tagen per Post zugestellt werden. Leider kam aber erst einmal gar nichts, so dass ich per E-Mail nachfragte. Am 03. Mai erhielt ich dann den ersten Teil der Unterlagen und am darauffolgenden Tag dann auch das Passwort. Meine E-Mail wurde völlig ignoriert, was ich weniger verschmerzen kann als die verspätete Zusendung der Unterlagen. Kommunikation ist wohl nicht die Stärke der VW-Bank.",2,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter","Ich als Handwerker und KEIN BÜROMENSCH,","Ich als Handwerker und KEIN BÜROMENSCH, habe vom handling her nie ein besseres Programm benutzt, sehr simpl, veständlich und wirklich hervorragend aufgebaut, ich danke dem lieben Gott täglich für dieses super Programm",5,de,51.0,31.0,32.0 ,,,"Nach der Einführung der elektronischen Übermittlung der Rechnungen war ich zunächst bereit zu erwarten, dass die Abrechnung jetzt schneller geht. Großer Fehler! Seit mehreren Wochen werden 4 medizinische Rechnungen im Status „in Bearbeitung"" angezeigt. Nichts wird jedoch verarbeitet! Ob der Angestellte krank ist oder im Urlaub kann ich nicht beurteilen. Jedenfalls dauert die Abrechnung und damit die Erstattung viel zu lange.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",keine Probleme - Beitragsveränderung ohne Erklärung,"keine Probleme - allerdings muss ich erwähnen, dass bei der Beitragsberechnung an jedem Tag, an dem man das Programm ansprach, der Beitrag sich erhöhte in meinem Falle von € 987,82 auf € 1.019,70, Dies geschah ohne Erklärung. Etwas eigenartig?????",4,de,430.0,31.0,39.0 www.fidor.de,Bank,Ich bin rundum zufrieden.,Ich bin rundum zufrieden.,5,de,82.0,83.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alleingelassen mit Fragen!,"Alleingelassen mit Fragen! Mit der Anmeldung an sich, ging es relativ schnell. Allerdings konnte ich nicht das neue Kennzeichen angeben. Und, um auf die Anmeldungsseite zu kommen, war auch nicht einfach. Danach suchte ich einen Telefonkontakt. Nach endlosen Versuchen und Eingabe der Nummer ""3"" für alle anderen Fragen, gab ich auf. Der Kontakt kam nicht zustande. Aussichtslos!!! Das ist wirklich traurig.",2,de,138.0,31.0,61.0 www.norisbank.de,Bank,Kundenservice / Wartezeit,"Mit Überweisungen etc. habe ich keine Probleme. Klappt bisher reibungslos. Auch den ""Finanzplaner"" finde ich super sowie den Kontosensor. Was mir jedoch recht negativ aufgefallen ist, ist die ewig lange Wartezeit am Telefon. Neulich habe ich mein Portmonai verloren und habe zwei Tage lang versucht den 24-7 Service zu erreichen. Morgens,-Mittags,- Abends...erst nach mehreren Versuchen am Abend und einer Wartezeit von ca. 15-20Minuten wurde ich durchgestellt. Wollte dann meine Telefonpin durchgeben worauf der Mitarbeiter meinte, die müsse ich doch bitte am Anfang eingeben (man wird jedoch bei der Bandansage nicht danach gefragt) worauf ich plötzlich aus der Leitung gekickt wurde. Also erneut angerufen und nach 10min Wartezeit wurde ich durchgestellt und konnte meine Karten bei einem etwas genervten Mitarbeiter sperren lassen...sehr schade, da habe ich 2017 noch andere Erfahrungen gemacht. Verbesserungsvorschlag: a) Bitte behandelt eure fragenden Kunden am Telefon freundlicher und habt mehr Gedult! Wir müssen diese schließlich auch haben wenn wir mal den Telefonservice in Anspruch nehmen möchten. b) Warum kann man seine Karten nicht einfach online sperren lassen und neu beantragen? Die DKB bekommt das doch auch hin?! Ging super schnell und unkompliziert. Nimmt bestimmt Entlastung aus der Leitung ;-)",3,de,17.0,87.0,192.0 n26.com,Bank,Das ist Betrug!!!!! Finger weg!,"Das ist Betrug!!!!!! Finger weg! Ich habe 28500 EUR auf mein Konto bekommen. Dann hab ich es überwiesen an Handelsplattformen und n26 hat mein Konto gesperrt. 14500 sind auf n26 gekommen, absender hat es bestätigt, das war aber nicht gekommen. Bis 12.10 sollte es erledigt sein, immer noch aber nicht. Per email bekomme ich nur, dass ich die Lösung per Chat bekomme. Ich kann sogar nicht anmelden!!!!!",1,de,369.0,71.0,67.0 ,,,"Es ist keine echte Bank... das Layout ist ok, aber eigentlich sieht es aus wie eine bunte Kopie einer anderen bekannten digitalen Bank. Aber was Sie wissen sollten, ist, dass Vivid Money keine eigene Banklizenz hat.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,259.0,25.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle Hilfe im Chat,"Fragen und Probleme kann man schnell und super Kompetent im Livechat klären. Danke an Sarah, die mich einwandfrei Beraten hat und auch auf meine Fragen super eingegangen ist. Ich hatte auch bis jetzt noch nie Probleme bei der Abwicklung von Unfall Schäden.",5,de,44.0,18.0,42.0 ,,,"Wenig verbraucherfreundlicher Kundenservice, vergleichsweise hohe Gebühren für Kontoführung, Karten etc., ich wurde auch unnötig oft in die Filiale gebeten. Es gibt deutlich billigere und „bequeme"" Banken.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Arbeitet bei der Hotline jemand?,"Mitarbeiterin in der Filiale nett und hilfsbereit. Innendienst war 3 Monate!!!! nicht in der Lage meine Adresse zu ändern und dadurch kein online Zugang. Telefonisch seit mindestens 2 Wochen niemand erreichbar. 1x jemand erreicht und nach einer Minute rausgeflogen. Da meine Mutter über 90 ist, kann man nicht so ohne weiteres ein annderes Institut finden. Blos nicht diese Bank!!",1,de,119.0,91.0,59.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","War mal gut, Entwicklung kundenunfreundlich","Vivid war mal eine richtig gute und vor allem moderne Bank. Bin seit Anfang an dort und nach und nach kamen immer mehr Gebühren und fragwürdige Änderungen hinzu, die einfach nicht mehr dem Vivid von früher entsprechen. Das Schlimmste: Wenn man wirklich mal Support braucht, ist man aufgeschmissen. Der Chatbot beherrscht nur Standard und verweist einen bei Nicht-Lösung auf die FAQ. An einen echten Mitarbeiter kommt man nicht ran. Absolut kundenunfreundlich!",1,de,413.0,46.0,71.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Ging alles fix,"Ging alles fix. Gute Erreichbarkeit. Musste anrufen, da online etwas gehakt hat.",5,de,18.0,36.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Katastrophale Umstellung von Allsecur…,Katastrophale Umstellung von Allsecur auf AllianzDirect,1,de,364.0,18.0,6.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Das mit der Sterne-Bewertung greift ja…,"Das mit der Sterne-Bewertung greift ja immer weiter um sich - aber ehrlich: wenn Sie an Verbesserung Ihres Service' ehrlich interessiert sind, was können Sie konkret aus meinen 4 Sternen ablesen? Gar nichts. Wo setzen Sie jetzt an um aus meinen 4 Sternen 5 Sterne zu machen? Mir kommt so etwas vor wie eine Pseudo-Befragung um den Anschein zu erwecken, an der Kundenmeinung interessiert zu sein.",4,de,124.0,81.0,66.0 multitalent.ag,"Finanzberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Kapitalanlagegesellschaft",Eventus GV 2023,"das Seminar war sehr gut organisiert. Nelli führte die GV kompetent und mit viel Umsicht. toller Anlass.",4,de,1.0,4.0,17.0 www.dkb.de,Bank,Unzuverlässig,"Vor Tagen habe ich 60€ von meinem PayPal Konto zu meiner DKB Karte überwiesen und das Geld ist einfach verschwunden. Obwohl ich den Code der Transaktion dem Kundenservice übermittelt habe, keine Reaktion. Mit der Bank würde ich eher kleine Einkäufe im Internet machen, mehr nichts.",1,de,175.0,81.0,45.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,"Schneller, unkomplizierter Service",Stornierung aufgrund Krankheit des Kindes war reibungslos.,4,de,18.0,31.0,7.0 ,,,Ich habe urspünglich 2 Depots mit unterschiedlicher Strategie gehabt (Select 40 und Select 60) und wollte die Strategie des einen ändern. Seit diesem Zeitpunkt im April 2022 ging vieles schief: Versehentlich wurden beide Depots liquidiert; aufgefallen ist dieser Verkauf mir und nicht Liqid. Die Kommunikation mit Liqid ist äußerst mühsam: Proaktivität seitens des Vermögensverwalters ist nicht feststellbar. Es wird immer wieder mit Unterlagen auf die kommende Woche vertröstet - und es geschieht nichts: Keine Anrufe und keine Mails. Deshalb kann ich Liqid nur eingeschränkt empfehlen.,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,511.0,5.0,10.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Wollte eine Verlängerung meines…,Wollte eine Verlängerung meines Baudarlehens und habe ein Angebot für ein völlig neues Baudarlehen erhalten.,1,de,29.0,3.0,15.0 ,,,"Nur ein Anruf mit einem absolut codierten und unfreundlichen Mitarbeiter des Kundenservices!!! Mit dem Gentleman mit Berliner Dialekt Frauen haben wahrscheinlich nichts zu berichten?! Als wäre ich ein wenig dumme Göre! Unglaublich!!! Der Mitarbeiter, der mich zu diesem weitergeleitet, war freundlich, daher die beiden",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kundenservice,Warte seit 5 Wochen auf Überweisung eines zugesagten Betrages für einen Abschleppdienst.Telefonisch nützt nicht viel.Vor einem Jahr Unfall gehabt Schuldfrage war eindeutig Vollständige Begleichung muss jetzt durch Anwalt erzielt werden.Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.,1,de,728.0,46.0,33.0 n26.com,Bank,"einige handys, kein geld, keine überweisung in 2 monaten möglich","einige handys gehen gar nicht. support ist mit solchen gegebenheiten überlastet. KEIN telefon support !!! als basis-mitglied. konnte 1,5 monate nicht an mein geld ran, überweisungen und zahlungen unmöglich. werde ich so schnell wie möglich kündigen.",1,de,1293.0,71.0,36.0 mygutachter.net,"Schadenregulierer, Gutachter",Aus Fehlern lernt man,"Aus Fehlern lernt man , nie wieder Ferngutachten, lag total daneben.",1,de,1.0,69.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Auf einmal gibt es sogar eine E-Mail-Adresse von Allianzdirect,"Und das jetzt sogar wie gesetzlich vorgeschrieben im Impressum der homepage! Chapeau! War der Abmahnanwalt schon da? Eine E-Mail-Adresse ist doch noch bis Ende voriger Woche (50. KW 2019) ein absolutes nogo bei der Allianzdirect gewesen! Gut, ich gebe ja zu, dass beim Absenden einer E-Mail der Absender was ""in der Hand hat"" und das dann die ""Kommunikation"" dokumentiert ist, anders als im ""Schätt"" oder bei einem Anruf. Aber ich will unterschwellig nichts unterstellen. Da bleibt jetzt weiter die Frage im Raum, ob es rechtlich gangbar ist, dass ein mit der Allsecur vor Jahren abgeschlossener Vertrag von der Allianzdirect Anfang Dezember 2019 zum 31.12.2019 gekündgt werden darf. War die Geburt der Allianzdirect eine Betriebsübernahme der Allsecur? Wenn ja, dann steht die Frage im Raum, warum die Verträge innerhalb des Allianz-Konzerns (Allsecur war ja die online-Vertragssparte der Allianz) nicht übernommen wurden??? Oder war es eine Betriebsneugründung? Dann steht aber die Frage, ob die Allianzdirekt überhaupt autorisiert war, die Allsecur-Verträge zu kündigen. Und an Datenschutz will ich bei dieser Konstellation überhaupt nicht denken! Weiter zeigen die Bewertungen der Allianzdirect auf, dass das Geduze bei den Kunden gar nicht gut ankommt. Dass es anders und höflicher geht, sieht man an den Antworten der Allianzdirect hier unter den Bewertungen. Vielleicht könnte man dann noch in den einen oder anderen Textbaustein eine persönliche Note reinbringen. Ich hätte mir nie träumen lassen, dass beim Dino ""Allianz AG"" so viele Dilettanten unterwegs sind. Mich sehen Sie als Kunden freiwillig nicht wieder. Und Werbung werde ich für Ihren diesen Laden definitv nicht machen! Und Tschüß!",1,de,379.0,18.0,257.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Die Wirtschaft braucht Banking und…,Die Wirtschaft braucht Banking und keine Banken - somit scheint Penta bisher auf dem richtigen Weg zu sein. Interessante Lösungen und spannende Ideen für die Zukunft. Wir werden zwar noch nicht sofort unsere bisherige Bank verlassen ... aber die Chancen steigen.,4,de,41.0,69.0,41.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,674.0,5.0,26.0 ,,,"Fühlt sich bei jeder Abrechnung an, die ich überprüfen und einen Einwand einreichen muss. Meistens erfolgreich, so dass davon ausgegangen werden muss, dass die vorherigen Kürzungen mit System durchgeführt werden. Eine weitere kulant erste Prüfung wäre wünschenswert",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Bin sehr zufrieden alles top gelaufen…,Bin sehr zufrieden alles top gelaufen auch ohne persönlichen Kontakt per Mail und tel danke maxda,5,de,183.0,3.0,16.0 www.bbbank.de,Geld & Versicherung,Katastrophenbank,"Katastrophenbank. Wechselt da bloß nicht hin. Seit ich gewechselt habe, funktioniert nichts mehr. Mal ab von dem Versprechen, dass es definitiv keine Kontoführungsgebühr gibt, kam dann direkt drei Monate die Gebühr. Mein OnlineBanking klappt nie, ständig muss ich die App neu installieren, dazu ständig die Freigabe ordern, kann dann nicht überweisen, und zack, gibts Mahnungen. Die Mitarbeiter wissen nicht bescheid, mal geht was, dann heißt es, geht nicht, nächste Mitarbeiter sagt wieder, klart geht das. Ich bereue es sehr, gewechselt zu haben. Jetzt hab ich demnächst wieder die Rennerei, da ich definitiv wechseln will.",1,de,3.0,80.0,94.0 www.norisbank.de,Bank,Die norisbank ist das aller letzte,"Die norisbank ist das aller letzte ! Kundenservice völlig unfähig.. solange ein guter geldeingang fließt ist alles in Ordnung. Von einer 4 Tages Gesetzes Frist in Verbindung eines p Konto haben sie nichts gehört und fühlen sich auch nicht in der Pflicht... Arbeitstage wie 24.12 oder 31.12 kennen sie nicht und seien auch nicht vorhanden! Unser Anliegen geht heute an einen Rechtsanwalt in Form einer Klage !",1,de,40.0,87.0,67.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Einfach nur grausam!!,"Einfach nur grausam!! Im Januar musste unser damals 1 jähriger Labbi operiert werden. Wir haben Ende Januar der Versicherung alle Unterlagen zukommen lassen. Seitdem haben wir nach diversen Nachfragen 2 mal die Antwort bekommen (März und Mai) das vom Tierarzt noch Unterlagen fehlen. Heute beim Tierarzt angerufen, die haben nie Rückfragen von der Versicherung bekommen. Bei der Tierklinik angerufen, es kam im März eine Rückfrage und die wurde am selben Tag noch beantwortet und der Versicherung zugeschickt. Es geht einfach keiner ans Telefon und beantwortet mal eine Mail!!! Wir fühlen uns einfach verarscht!!!",1,de,42.0,78.0,93.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll,"Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Hatte mehrere rechtschutzfälle. Mir wurde kaum geholfen. 1. Fall Arbeitgeber, das war der einzige Fall, wo mir die arag helfen konnte. Kurz danach wurde mein Beitrag erhöht und mir ein wechsel angeraten, weil ich wohl zu teuer wäre... okayyy... 2. Fall ich wurde angezeigt von jemandem, ich hätte unerlaubt Videos von demjenigen gemacht, was nicht der Fall war. Ich stand lediglich an meinem Auto und lag eine WhatsApp Nachricht. Ich wollte gegen diese Anzeige vorgehen, die arag hilft nicht bei Fällen die ich quasi begangen habe, egal ob es nun der Wahrheit entspricht oder nicht. 3. Fall ich wurde angezeigt wegen parken auf einem privatparkplatz eines Restaurants. Ich wollte dort eigentlich essen gehen, war aber vorher noch in einer Tankstelle Bargeld holen. Dies reichte dem Besitzer zu behaupten ich hätte dort falsch geparkt, was ja nicht der Fall war, ich wollte ja Kunde sein. Zum Essen kam es dann nicht weil ich das Verhalten unmöglich fand. Danach kam die Anzeige, wieder die arag kontaktiert wegen deckungszusage... abgelehnt weil siehe Punkt 2. Daher werde ich nun kündigen, ich habe dort einen Premium Schutz, extra teuer. Ich zahle monatlich über 40 Euro... wozu wenn man mir nicht hilft. Zb man wird angezeigt wegen etwas was man nicht begangen hat, kann aber dagegen nicht vorgehen weil die arag nichts zahlt. Klasse, dann brauche ich keine Rechtsschutz. Kündigung folgt in Kürze.",2,de,104.0,71.0,234.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"gutes Bezahlsystem,","gutes Bezahlsystem, alles schön übersichtlich, leicht zu händeln kann mit Handy bezahlen, moderater Preis...",3,de,30.0,89.0,14.0 www.postbank.de,Bank,Bei 3 Anrufen weitergeleitet ins Aus.,"Bei 3 Anrufen weitergeleitet ins Aus. Kafkaeske Situation. Dubiose Buchungen auf meinem Depot.",1,de,155.0,91.0,13.0 n26.com,Bank,First contact,App with cool features and customer service that inspired me,5,de,377.0,71.0,10.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Amran hat mir im Support Chat sehr gut…,Amran hat mir im Support Chat sehr gut weiterhelfen können. Vielen Dank dafür!,5,de,50.0,22.0,13.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",McMakler klasse,"Ich bin mehr als zufrieden mit McMakler vom ersten Kontakt bis zum Notar alles perfekt gelaufen. So muss Service aussehn. recht Herzlichen dank für alles",5,de,237.0,3.0,25.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis,"Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, deshalb zu empfehlen.",4,de,77.0,81.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,You get what you pay for.... bei TR noch weniger,"Sehr unzuverlässig, besonders dann, wenn es im Markt zu spannenden ""Situationen kommt"". Systemausfall, Orders werden nicht ausgeführt&Limitorders können nicht gelöscht werden. Handel wird vom Broker ausgesetzt,Info darüber Stunden später.Es darf nur verkauft werden, wenn man eine Position in den bestimmten Werten hielt. Wie soll hier ein vernpftiger Preis entstehen?!?Angeblich zum Schutz der Anleger, anderseits kann jeder Novitze Produkte mit ""Hebeln bis nach Meppen"" handeln. Ein Schelm, wer böses dabei denkt. You get what you pay for....bei TradeRepublic noch deutlich weniger!!! Maximal für sparpläne geeignet. Der eine Stern ist noch zuviel. Ich rede sonst immer von Wettbewerber, aber in diesem Fall wechsel ich zur Konkurrenz...",1,de,638.0,25.0,104.0 www.traderepublic.com,Bank,Top App zum Trade für Einsteiger und…,"Top App zum Trade für Einsteiger und Expert. Kostengünstig und daher einfach klasse.",5,de,504.0,25.0,13.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ganz gut mit einigen Problemchen,"Die generellen Leistungen sind ganz ok. Die Abrechnung bzw. der Service Bereich könnte verbessert werden. Oftmals werden Leistungen gekürzt weil zuvor angeblich ein Primärarzt nicht involviert war, obwohl Überweisungen bzw. Rechnungen vom Primärarzt bereits eingereicht und komplett bezahlt wurden. Oft liegt das an den unterschiedlichen Abrechnungszyklen der Ärzte, die vom Service Bereich nur oberflächlich bzw. gar nicht quer geprüft wurden. Nach Reklamation werden die Rechnungen meisten komplett nachgezahlt. Unnötiger Zeitaufwand für Kasse und Patient. Die App zum elektronischen Einreichen der Rechnungen ist einfach und problemlos und beschleunigt die Zahlungen. Insgesamt ist die HanseMerkur aber durchaus zu empfehlen.",4,de,22.0,78.0,97.0 www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,Hervorragende Abwicklung,"Hervorragende Abwicklung des Schadensfalls (Hausrat - Fahrraddiebstahl). Unkompliziert, reibungslos und schnell. Ich bin sehr positiv überrascht!",5,de,24.0,33.0,16.0 ,,,"Ich habe für meine neue PIN für zwei Wochen jetzt gewartet. Schade, dass Sie Gebühren für Dienstleistungen zahlen, die nicht stattfinden.",3,,,, www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Ignoriert Rückzahlungen,"Nach enttäuschenden Empfehlungen habe ich von der „bedingungslosen“ Rückzahlung bei nicht-Gefallen Gebrauch machen wollen. Mein Antrag auf Rückerstattung ignoriert man bei Fool Deutschland einfach, inklusive mehrfacher Nachfragen. Damit wird das ganze (aufdringliche Werbung, noch mehr Premium Abos im Abo abzuschließen) für mich eher zur Betrugsmasche. Finger weg von diesen Betrügern! Kleiner Nachtrag: inzwischen gab es eine Rückzahlung… trotzdem keine in die Tiefe gehenden Empfehlungen… Das Betrüger nehme ich aber zurück, +1 Stern",2,de,1.0,84.0,72.0 n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1325.0,71.0,70.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Santander schickt eine letzte…,"Santander schickt eine letzte Zahlungserinnerung mit Gebühren für Verzugsschaden. Es ist nie eine Rechnung oder Zahlungsaufforderung gekommen. Das Problem telefonisch zu klären, ist unmöglich. In einer Stunde 6x aus der Leitung geflogen.",1,de,18.0,87.0,32.0 ,,,"Für das kostenlose Online-Konto benötigen Sie einen regelmäßigen ""Payroll-Beleg""; wenn Sie Rentner sind und die Rente in der Höhe ist nicht genug, es kostet!Warum nur Renteneinnahmen, es können regelmäßige andere Bareinnahmen sein, wie bei anderen Institutionen.",2,,,, gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Eigentiich gehört hier 6 Sterne mit…,"Eigentiich gehört hier 6 Sterne mit MINUS hin! Für Freundlichkeit vergibt man sich nichts. Freundlichkeit ist kostenlos. Es gibt soviele Arbeitslose, die würden so eine Arbeit bestimmt gerne und mit einer ganz anderen Einstellung nachgehen. Ich hatte lediglich eine Anfrage, im Bezug auf den weiteren Ablauf, bzw wann ich mit dem Geld rechnen kann. Immerhin ist es schon traurig genug, dass mir seit Dezember 2018 der Schaden wo mir ein Kunde von Ihnen an meinem Auto verursacht hat bis heute noch nicht reguliert ist. Wegen solchen Dingen sind die Gerichte überlastet, die Kosten werden in die Höhe getrieben. Immerhin war vor 3 Wochen nun der Gerichtstermin und ein Vergleich. Bei meinem Anruf, vor 3 Tagen, wie das nun weiter abläuft, wurde ich unfreundlich abgefertigt. Ich habe der Dame gesagt, sie solle sich mal in meine Lage versetzen. Wenn ihr das passiert wäre und ich nun einfach nur eine freundliche Frage, wie der weitere Ablauf nun ist. Die Gotha hat den Fall seit Januar 2019 verschleppt - in der Hoffnung, das ich aufgebe. Das ist nicht schön. Nun hoffe und bete ich, dass jetzt wo die 3 Wochen Einspruch rum sind, doch endlich die Entschädigung für den verursachten Schaden angewiesen wird. Es ist einfach nur traurig. Es gibt Werte, wo man sich nicht mit Geld kaufen kann: Freundlichkeit, Respekt, Anerkennung, Höflichkeit, Liebe.",1,de,26.0,75.0,221.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Schnelle Lieferung,"Schnelle Lieferung, passgenau und leichte und verständliche Montageanleitung. Wird sehr zufrieden.",5,de,89.0,7.0,11.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Ich rief das Service Center der…,"Ich rief das Service Center der Sparkasse aus Bremen an 179-0 und blieb lange in der Warteschlange. Irgendwann rief jemand endlich an und legte gleich hinterher auf, ohne was zu sagen. Das Gerät hatte die Telefonnummer 0421-1793899. Was für ein Service !",1,de,22.0,89.0,42.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Beratung Baufinanzierung,Herr Alexander Koch hat eine gute sachliche Beratung zu einem ersten Einblick bezüglich der Möglichkeit einer Finanzierung einer eigenen Immobilie angeboten. Dank seiner netten und kompetenten Beratung können wir uns jetzt vertiefend mit der Thematik auseinandersetzen und lassen uns gerne auf unserem weiteren Weg zu unserer gewünschten Immobilie beraten bzw. würden uns über seine Unterstützung freuen.,5,de,6.0,7.0,56.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Kompetente Beratung,Kompetente Beratung. Jederzeit für Fragen erreichbar. Absolut zu empfehlen.,5,de,183.0,3.0,9.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Es gebt immer jeden Tage einer Störung…,Es gebt immer jeden Tage einer Störung des Warmwassers. Das ist unfassbar und Sie haben keine Lösung gefunden.,1,de,8.0,88.0,18.0 bkkvorort.de,Geld & Versicherung,Dreister geht's bald nicht mehr,"Dreiste, ausnutzende mistfirma, selten mit so einer widerlichen person am telefon gesprochen.. nach jahren kommt ne Forderung von mehreren tausend euro (die ich eigl schon, ebenfalls seit jahren monatlich abbezahle) die frau am telefon fragte mich dann dreist wann ich denn mal arbeiten gehen wolle, (bin psychisch krank, müssten die eigentlich auch wissen ..) das was ich abzahle ist plötzlich eine ""Gebühr"" da sie nicht an mein konto rankommen .. bin echt sprachlos, nie post oder sonstwas bekommen.. war eigentlich in dem gedanken das es weniger wird, tja.. nicht mit der viactiv",1,de,2.0,83.0,92.0 ,,,"Schnelle und einfache Einrichtung eines Geschäftskontos. Stimmt. Allerdings steht vorab NIRGENDWO, das Bargeldeinzahlung 1,5% an Gebühren kostet. Das erfährt man erst nach komplettem Anmeldeprocedere. Dann kann ich auch bei der Sparkasse bleiben. Werde das Konto wieder kündigen, weil nutzlos.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Versicherung drückt sich,"Jahrzehntelang Beiträge bezahlt ohne Leistungen in Anspruch zu nehmen,aber kaum passiert etwas wird man auf den Kosten sitzen gelassen mit fadenscheinigen Argumenten.",2,de,570.0,46.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich wollte meine Kfz Versicherung…,"Ich wollte meine Kfz Versicherung wechseln und habe mir bei mehreren Online-Anbietern Angebote eingeholt. Bei HUK24 war die Beantwortung der Online-Formulare einfach und verständlich. Bei gleichem Versicherungsumfang war HUK24 für mich als Rentner mit einem 18 Jahre alten VW Sharan Diesel, Standort Köln, am günstigsten im Vergleich zu beispielsweise DA Direkt, EuropaGo oder HDI. Achtung: Über die sogenannten Vergleichsportale wie verivox oder check24 habe ich nur schlechtere Versicherungen gefunden. Mein Rat: Hände weg von diesen Vergleichsportalen und seriös über Finanzzeitschriften informieren, z.B. Stiftung Warentest-Finanztest.",5,de,351.0,31.0,84.0 www.traderepublic.com,Bank,Geringe Kosten,"Geringe Kosten, einfache Bedienung, transparent, große Auswahl!",5,de,439.0,25.0,7.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Unglaubliches Verhalten,Kunden werden durch falsche Cashback-Versprechen gelockt und dann wird die Aktion einfach nachträglich geändert. Ganz schwache Leistung!,1,de,187.0,46.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,Sehr gut und schöne karte,5,de,559.0,4.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Guter Service und schnelle Lieferung,Guter Service und schnelle Lieferung,5,de,303.0,22.0,5.0 www.commerzbank.de,Bank,Automat hat das Geld einbehalten.,"Am 15.12. zahlte ich über 1500 Euro am Automaten in Ddorf, auf Kalkumerstr. ein. Das Geld wurde ""eingesackt"" und bekam eine Fehlermeldung und mit dem Hinweis mich beim Personal zu melden. Gesagt getan. Es hat sich herausgestellt, dass eine Fremdfirma sich um die Automaten kümmert. Es sind inzwischen 9 Tage vergangen und war schon zum 3. Mal dort. Die Bank fühlt sich nicht zuständig und ich kann nicht nachweisen, wieviel ich einzahlen wollte.Alles hängt vom ""Dienstleister"" ab.Habe auch versucht den Namen der Sachbearbeiterin zu kriegen. Ihr Kollege sagte mir, ich solle sie selber fragen.(Sie hatte Kundschaft) Das ist leider ein typischer Form der Demütigung bei dieser Bank. Ich kann momentan in diesen Tagen keine Rechnungen mehr begleichen. Übrigens: Rein rechtlich muss die Bank den Betrag am nächsten Werktag zur Verfügung stellen. Anscheinend ist das bei der Commerzbank noch nicht angekommen. Özdemir",1,de,83.0,90.0,141.0 ,,,"Eigentlich war es ziemlich einfach und gut, aber warum muss ich meine Daten zweimal und dreimal eingeben? Ich ändere sowieso einen bestehenden Vertrag für ein neues Fahrzeug, ich muss die SF-Klasse manuell angeben, in Zeiten des digitalen Zeitalters sollte dies passen. Genau wie der Verkauf des bestehenden Fahrzeugs, hier werde ich mehrmals im Online-Prozess gefragt, was mit dem bestehenden Fahrzeug passiert ist. Das funktioniert sicherlich besser.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Telefonisch errrichbarkeit dauert sehr …,Telefonisch errrichbarkeit dauert sehr lange. Warteschleife wenn sie Glück haben min 20 min. Preis Leistung ist ok.,3,de,554.0,18.0,17.0 ,,,Die Bedienung der App ist gut. Aber ich kann sie nicht regelmäßig auf meinem Handy öffnen. Kommen Sie überhaupt nicht rein. Alles dauert zu lange. Würde diese App nicht wieder benutzen. Kommen Sie nicht wieder in die App. Katastrophe!,2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,nach vielem hin und her kam endlich die…,"nach vielem hin und her kam endlich die Lieferung, erst nachdem ich drohte, mein Geld zurück zu holen. Leider erfolgte noch nicht einmal eine Entschuldigung. H.M.",2,de,263.0,22.0,26.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Internetbetrug Ich hätte eine Immobilienanzeige von…,"Ich hätte eine Immobilienanzeige von Immobilien Scout bekommen,nachdem ich Interesse an dieser gezeigt habe,hiess es, der Vermieter fordert das Sicherheitspaket, dann stimmt ich zu,denn ich wollte die Wohnung. Dann hiess es, ich hätte eine Premiummitgliedschaft abgeschlossen . Gestern kam ein Inkassobrief mit einer hohen Forderung von 52 € .Das ist Internet Betrug ,haben die Aasgeier es so nötig,die Leute abzuzocken .",1,de,173.0,71.0,61.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,560.0,5.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hilfe beim login und kündigung,Alles okay. Freundlich und recht schnell mit den Antworten. Danke,5,de,52.0,18.0,10.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",super netter Kontakt,"Ich hatte mehrere Gespräche mit Herr Kutay. Er war sehr kompetent, jederzeit kurzfristig für mich erreichbar uns stand mir mit Rat und Tat zur Seite. Vielen Dank für den netten Kontakt.",5,de,13.0,9.0,31.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Superschnell meine EVB Nummer bekommen…,Superschnell meine EVB Nummer bekommen - Danke!,5,de,8.0,25.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach nur Spitze,"Einfach nur Spitze, 4 Minuten nach meiner Online-Anfrage hatte ich meine eVB-Nummer. Spitzenservice!!!!",5,de,222.0,31.0,13.0 ,,,"Lange Wartezeit, ansonsten war ich zufrieden.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Der Abschluss war kinderleicht,"Der Abschluss war kinderleicht, aber es fehlt eine Zwischenspeicherung der Daten",4,de,350.0,31.0,11.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr bequeme und nachvollziehbare für…,"Sehr bequeme und nachvollziehbare für Anfänger Platform. Ich kann alles selber von zuhause machen und jeder Zeit den Verlauf beobachten. Bin sehr froh Trade Republik zu finden.",5,de,506.0,25.0,27.0 ,,,"Die technische Verarbeitung ist veraltet - die Notwendigkeit, die Daten vollständig erneut einzugeben, gehört der Vergangenheit an. Bei der Bezahlung z.B. mit PayPal ist es seit langem üblich, dass die Daten inklusive Versandadresse etc. direkt von PayPal übernommen werden. Unglücklicherweise unnötig zeitaufwendig während der Verarbeitung.",3,,,, ,,,"Leider ist immoscout24 etwas undurchsichtig. Angeblich 1700 Interessenten haben sich mein Haus zu vermieten angeschaut, aber nur 5 Leute haben sich in 1 Monat gemeldet! Wie kann das sein??? Man will seine Anzeige auch auf einem breiten Portal veroeffentlichen, aber auch hier alles undurchsichtig. Insgesamt sollte alles etwas transparenter sein. € 169,00 waren zum Fenster rausgeworfen. Will das Unternehmen seine Makler an den Mann bringen??? Für mich nicht empfehlenswert.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hat den ganzen USA-Urlaub versaut - Finger weg!,Nach kurzem Einsatz wurde die Kreditkarte aus sicherheitsgründen gesperrt. Erster gebührenpflichtiger Anruf - leider Computerausfall. Nächster Tag nach 15 Min. Warteschleife - Weiterleitung - die Karte wird freigeschaltet. Leider nach ein paar Stunden war die Karte bereits wieder gesperrt. 3. Anruf nach kurzer Zeit Mitarbeiter erreicht muss wieder an die Sicherheitsabteilung weiterleiten. Nach 10 Min. in der Warteschleife habe ich gefrustet aufgelegt. Über E-Mails und das Mein.Advanziaportal konnte ich auch keine Hilfe bekommen. Aus Finanzknappheit musste ich meinen ganzen Urlaub abändern.,1,de,916.0,4.0,81.0 lohnsteuer-kompakt.de,Steuersoftware,Einfach gemacht...auch für Rentner,"Ich konnte einfach einige Daten vom letzten Jahr übernehmen. Die Anleitung zum Ausfüllen ist sehr klar/verständlich und die zusätzliche Infos hilfreich.",5,de,4.0,7.0,21.0 n26.com,Bank,Abheben NICHT kostenlos!,"Eigentlich war mein erster Eindruck super. Tolle App, tolle Funktionen. Bis ich heute erstmals Geld mit der Carbonschwarz abgehoben habe. ""Kostenlos"" wird beworben. Allerdings erhebt die Sparkasse freche 5,50 Euro Gebühren, obwohl N26 mit Sparkasse und Volksbank wirbt. Frechheit und Wucher! C24 ist tatsächlich kostenlos. Am gleichen Automaten! Mit dieser Aktion hat sich N26 ins Abseits geschossen und ich werde direkt wieder kündigen. Das kann es nicht sein. 16,90 im Monat aber Geld ziehen kostet. Sorry, aber das geht garnicht.",1,de,1332.0,71.0,80.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Alles ganz einfach finde ich klasse,Alles ganz einfach finde ich klasse,4,de,32.0,22.0,6.0 ,,,Bisher kann ich die Schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen bisher kam mein Lohn Pünktlich und Überweisungen kommen auch an wo sie sollen aber einen Haken gibt es mein Chef sagte mir Heute das seine Bank ihn Anrief und sagte ob er sicher sei Geld auf mein Konto zu überweisen ??? Finde eine Erklärung dazu von Tomorow wäre angebracht da sonst mein Konto wechseln muss......steckt wohl Betrug dahinter ???,2,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Kein Stern verdient,"Am liebsten würde ich garkein Stern geben. Ich bin nicht Kunde der DEVK sondern geschädigte. Ich musste der Versicherung hinter telefonieren damit mein Schaden überhaupt aufgenommen wird. Und es ist egal mit wem ich gesprochen,alle,ausnahmslos waren unfreundlich und beleidigend. Niiiemals würde ich zu der Versicherung wechseln. Einfach das allerletzte.",1,de,64.0,46.0,49.0 www.dkb.de,Bank,Langzeitkunde,"Ich bin jetzt schon so viele Jahre bei der DKB und habe das kostenfreie Konto schätzen gelernt. Auch mit dem neuen Sicherheitsverfahren funktioniert alles sehr gut. Schade ist nur, dass die Kreditkarte bald nicht mehr kostenfrei sein wird. Ich hatte bisher keine Probleme meine Bankgeschäfte online zu tätigen; auch die verschieden Cashverfahren beim Einkauf online funktionieren einwandfrei. Allerdings finde ich die Debitkarte problematisch, wenn man im Ausland einen Mietwagen gebucht hat. Die Servicehotline habe ich noch nicht nötig gehabt.",3,de,60.0,81.0,79.0 tfbank.de,Bank,Lief alles vorbildlich und würde die…,Lief alles vorbildlich und würde die Bank jederzeit wieder nehmen.,5,de,29.0,31.0,10.0 c24.de,Bank,Marketingfragen beim Online-Legitimationsverfahren…,"Beim Online-Legitimationsverfahren wurden Marketingfragen (Warum haben Sie diese Bank ausgewählt? Warum wollen Sie ein Konto eröffnen?) gestellt. Als Begründung heißt es, dies sei seitens der BaFin vorgeschrieben, was mir zu glauben schwerfällt, da das ja nichts mit meiner Identitätsfeststellung zu tun hat. Da ich diese Fragen ""nicht richtig beantworten"" konnte, man mir aber auch nicht sagen konnte, was an meinen Antworten (""Weil ich den Namen der Bank schön finde"" und ""Weil ich Geld empfangen und versenden will"") falsch war, wurde der Prozess einvernehmlich abgebrochen. Wenn es diese BaFin-Vorschrift wirklich geben sollte (was ich noch herausfinden werde), ziehe ich diese Bewertung gerne wieder zurück...",1,de,37.0,2.0,103.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","Alles in Ordnung, mit Verzögerungen","Alles in Ordnung, leider kommt es in der letzten Zeit auch zu Verzögerungen",4,de,61.0,71.0,13.0 ,,,"Zunehmend Probleme beim Abrechnen von Arztrechnungen. Leistungen werden häufig gekürzt, auch, wenn sie bei früheren Abrechnungen ohne Kürzung abgerechnet wurden. Erläuterungen hierzu nicht unbedingt nachvollziehbar. Servicetechnisch bin ich jedoch zufrieden.",3,,,, www.norisbank.de,Bank,Nie erlebte Schwierigkeiten mit Überweisungen auf ein anderes Konto,"Wenn eine Überweisung geändert oder gelöscht wurde, fällt sie trotzdem unter das Tageslimit und wird nicht ausgeführt. Auf meine E-Mail antwortete der Kundenservice freundlich und bedankte sich für die Anregung - immerhin. Eine neue Überweisung über den gleichen Betrag wurde ""mangels Deckung"" nicht ausgeführt (die Begründung kam heute per Post), erst im 2. Anlauf hat es dann geklappt. Weil ich mich mit diesem Konto nicht weiter herumärgern möchte, versuche ich jetzt, mein Geld auf ein Konto bei einer anderen Bank zu überweisen, heute zum 3. (!!!) Mal. Die Überweisung wurde zweimal angenommen, aber nicht ausgeführt. Ich bin wirklich gespannt, ob der 3. Versuch erfolgreich ist. Ich hoffe nur, dass ich das Thema norisbank morgen endlich abschließen kann! Update: Auch der 3. und 4. Versuch waren nicht erfolgreich. Wenn ich mein angezeigtes Guthaben auf ein anderes Konto überweisen wollte, kam keine Fehlermeldung, ich sah am nächsten Tag, dass das Geld nicht abgebucht war. Es kamen dann weitere 3 Schreiben per Post mit der gleichen Begründung (s.o.). Für jeden Fehlversuch wurden 0,68 EUR Gebühren berechnet, die aber im Kontostand nicht angezeigt wurden, sodass auch der nächste Versuch mangels Deckung nicht ausgeführt wurde. Gestern nun habe ich es mit 2 Echtzeit-Überweisungen (1 für den größten Betrag, einen kleinen für den Rest) offensichtlich geschafft. Bei dieser Auswahl erschien folgende Meldung: ""Für die Durchführung einer Echtzeit-Überweisung als optionale Zusatzleistung berechnen wir ein Entgelt gemäß Preis- und Leistungsverzeichnis."" Weil ich auf dieses Entgelt keine Lust hatte und mir sagte, der nächste Tag sei ja noch früh genug, habe ich darauf verzichtet - mit dem oben beschriebenen Ergebnis. Und - oh Wunder - es wurden keine Gebühren berechnet! Auf meine 1. Bewertung reagierte noris, indem sie mich baten, eine E-Mail an das Qualitätsmanagement mit dem Betreff „Social Media“ zu senden. Darauf erhielt ich keine Antwort. Es wurden meinem Konto aber 1,36 EUR gutgeschrieben. Immerhin. Ich habe das Konto jetzt über aboalarm kündigen lassen. Die Gebühren von 3,99 EUR zahle ich in diesem Fall gern. Ich bin gespannt, was mit den 1,36 EUR Erstattung wird! :-D Und ich hoffe, dass das Thema norisbank jetzt wirklich endgültig für mich abgeschlossen ist.",1,de,37.0,87.0,352.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",1. Kontakt,die 1. Kontaktaufnahme erfolgte tel. sehr rasch nach meiner Anfrage und war angenehm,5,de,32.0,18.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,728.0,5.0,30.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es wäre schön wenn man per Mail …,Es wäre schön wenn man per Mail antworten könnte. Nein man muss alles ausdrucken und zurückfaxen. Das nervt.,3,de,504.0,18.0,18.0 taxfix.de,Steuersoftware,Funktioniert nicht - die Seite hängt sich auf!,"Seit Tagen versuche ich, meine Steuererklärung über taxfix zu machen, aber das Programm hängt sich jedesmal auf und ich komme nicht weiter. ""3 von 7 Kategorien sind geschafft"", aber dann geht es nicht weiter! So ist die Seite sinnlos und ich habe mein Konto dort wieder gelöscht! Sehr ärgerlich und vergeudete Lebenszeit!!",1,de,34.0,5.0,52.0 ,,,"EN / DE Die Erstellung des Kontos hat ein paar obligatorische Schritte (das ist ok), aber dauert eine Weile. Die ersten beiden Zahlungen fehlgeschlagen, und ich musste die Kreditkarte per Telefon (unangenehme) entsperren. Schließlich, diesen Montag (25.01.2021) die erste Zahlung funktionierte. So dauerte es einen Monat für die Anwendung. Zwei Tage später, die Rechnung ist nicht online, daher kann ich die Belastung nicht ausgleichen. Dies ist nicht in meinem Sinne. Die ersten beiden Zahlungen fehlgeschlagen und ich musste die Karte per Telefon (das ist unerbeten, da es nie ohne mein Konto funktioniert hätte). An diesem Montag (25.01.2021) die Erstellung der Karte erforderte einige Schritte (wie Scanne des Passes), die eine Weile in Anspruch. Die ersten beiden Zahlungen fehlgeschlagen und ich musste die Karte später am Telefon entsperren (die unerbeten, da es nie funktioniert hätte mein Konto).",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Gute Ware und guter Service,Ich sammele seit kurzem Euro-Münzen. Sie sind geltendes Zahlungsmittel. MDM bietet eine reiche Auswahl von sehr schönen Münzen an. Der Service ist nicht aufdringlich und die ganze Abwicklung ist sehr gut. Ich kann MDM nur empfehlen.,5,de,90.0,22.0,36.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Super netter Berater schnell und…,Super netter Berater schnell und unkompliziert eine gute Option wenn mann schnell geld benötigt danke dafür mfg,5,de,93.0,2.0,17.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Kompetent und schnell,"Schnelle telefonische Hilfe, man wartet nicht lange in der Leitung. Vieles kann über die dazugehörige App eingereicht werden. Viele Leistungen für Schwangere",5,de,21.0,11.0,22.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schöne Münzen,"Also die Produkte sind sehr gut, aber die Lieferzeiten werden nicht so gut kommuniziert. Aus 3-5 Werktagen werden 5-6 Wochen. Da es sich teilweise um Geschenke handelt wäre es schön wenn die Lieferung einigermaßen im Rahmen bleibt.",3,de,151.0,22.0,37.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Enttäuschung pur,"Ich weiß nicht was ich sagen soll. Ging motiviert ran und habe den Unternehmen vertraut. Ich warte seid 4 Monaten auf das Geld bzw. Auf den Bescheid des Finanzamtes. Jetzt habe ich endlich etwas Geld raus bekommen was jedoch ein WITZ ist. Für 2020 waren es 31€ für 2021 waren es 4€ und 2022 waren es 60€. Also grad mal knapp 100€ in 3 Jahren! 😂 Ich dachte ich traue meinen Augen nicht nachdem ich seid Monaten warte, nach mehr Informationen über WhatsApp fragte jedoch ohne Erfolg, da bei vielen anderen Personen mehrere tausend Euro raus kamen verstehe ich das nicht. Den Bescheid würde ich gerne mal sehen wie es dazu kommt das ich sowenig rausbekomme und habe ich wieder keine Rückmeldung erhalten weder per WhatsApp noch per Mail obwohl mir der Bescheid zu steht. Bin enttäuscht und in Zukunft wo anders.",1,de,1.0,37.0,142.0 ,,,"Ich habe das Konto geöffnet, weil ich mich auf volle digitale Leistungen gefreut habe. Nicht dass ich für einige Leistung eine kostenpflichtige Varianten aussuchen soll. Nach der Zinswende versuchen alle Banken mit extra zinsen neue Kunden anschaffen. Hier für mehr digitale Leistungen muss man extra bezahlen. Zumindes könnte man alle digitale Leistungen freischalten. Es kostet doch kein Personal!!!",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Guter und schneller Kontakt,"Problemlose Beantragung, schnelle Versand der notwendigen Unterlagen, irrtümlich zugesandte Doppelbeantrgung konnte telefonisch schnell geklärt werden. Hoffe auf schnelle Zusendung der Kreditkarte und aller Unterlagen…",5,de,148.0,22.0,24.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Warum McMakler ?,"Wir haben uns aus mehreren Angeboten für McMakler entschieden weil, der Mitarbeiter, der Herr Gassa, sich von Anfang an ruhig, sachlich und ehrlich der Sache annahm. Herr Gassa hatte bei unserem ersten Treffen eine Präsentationsmappe dabei mit allen nötigen Informationen und einer Preiseinschätzung der Wohnimmobilie. Er nahm sich die Zeit alles zu erklären und beantwortete alle Fragen die wir hatten. Seine Mitarbeiterin Frau Bauer übernahm dann die Präsentation, kümmerte sich um Fotos, Besichtigungstermine und besorgte alle fehlenden Papiere. Tauchten unsererseits Fragen auf so wurden diese umgehend per Telefon oder per Mail geklärt. Wir haben uns während der ganzen Zeit gut aufgehoben gefühlt. Für uns war es die beste Entscheidung den Hausverkauf McMakler zu übergeben. Wir empfehlen jeder Zeit McMakler weiter. Auch Herrn Gassa und Frau Bauer werden wir immer weiter empfehlen. R. Jungherr",5,de,38.0,3.0,133.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es gat geklappt und funktioniert…,Es gat geklappt und funktioniert reibungslos. Soweit ich bin zufrieden damit,5,de,559.0,4.0,11.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, ,,,Die Bestellung vom 19.1. Ist heute angekommen.,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Gut aber noch nicht sehr gut,Das Handeln auf Trade Republic funktioniert sehr gut. Ich würde mir wünschen dass der Geldtransfer zwischen Trade Republic Konto und Verrechnungskonto (Girokonto) schneller abläuft. Beispielsweise per Sofortüberweisung.,4,de,240.0,25.0,27.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,sehr kompetenter und engagierter…,sehr kompetenter und engagierter Mitarbeiter - alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt,5,de,69.0,36.0,12.0 oskar.de,Investmentservice,Sehr zufrieden und einfach,Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit OSKAR. Es ging alles recht einfach. Nur die Einzahlung bis zur tatsächlichen Anlage dauert etwas lange.,4,de,52.0,15.0,23.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Unseriös!!!,"Wir können leider ausschließlich die Wohnungsbesichtigung positiv bewerten.Nachdem uns gesagt wurde,es handelt sich nicht um ein Bieterverfahren wurde der Preis(für den die Wohnung immer noch ausgeschrieben ist)für die Wohnung weiter in die Höhe getrieben.Da wir die Wohnung gerne erworben hätten haben wir unser Angebot noch 2 mal erhöht und daraufhin eine Zusage bekommen.Wir haben sofort unsere Bank kontaktiert,das Geld bereitgestellt alle Formalitäten mit dem Makler von Planethome und unserer Bank erledigt.Wir brauchten dann noch ein Dokument der Wohnung auf das wir warteten.Drei Tage war der Makler weder über Telefon noch per Email zu erreichen. Auch unsere Bank versuchte vergeblich Kontakt aufzunehmen.Erst als wir uns direkt an Planethome gewandt haben rief uns der Makler an.Er teilte uns nun mit ,dass er die Wohnung jemand anderen zugesagt hat weil angeblich die Email mit unserer Zusage nicht bei ihm angekommen ist .Genau diese ist aber""nachweislich""schon vor 10 Tagen wie alle anderen Mails an ihn rausgegangen.(Wir waren die ganze Zeit im regen Austausch)Wir sind entsetzt über ein so unseriösen , unerliches Verhalten.Zusagen zählen bei Planethome anscheinend nicht, da im Hintergrund noch weiter gehandelt wird.Fazid: um eine Immobilie zu erwerben können wir Planethome leider nicht weiterempfehlen. Im Gegenteil,wir würden jedem davon abraten!!!Schade ,dass man so enttäuscht wird. Familie Witte",1,de,1.0,69.0,204.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Bin bisher sehr zufrieden,"Bedienbarkeit, Abwicklung etc.",4,de,15.0,11.0,3.0 ,,,"Das Online-Portal ist übersichtlich und gut strukturiert. Trotzdem habe ich nur 3 Sterne gegeben, weil es keine Telefonnummer gibt, wenn man ein Problem sofort lösen muss.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Sehr zufrienden,"Ich bin nun seit ca. 4 Monaten Kunde und sehr zufrieden. Das Einzige was mich stört, dass man die Kreditkarten nicht abwählen kann. Ich habe ein eigenes Konto und ein Gemeinschaftskonto mit meiner Partnerin, also haben wir von der DKB insgesamt 3 Bankkarten und 3 Kreditkarten, wovon zwei Kreditkarten nie genutzt werden. Nachtrag vom 01.11.2022 Die DKB hat das Problem welches ich zuvor angesprochen habe gelöst, ist aber zum Nachteil der Kunden, da die Kreditkarte(n) jetzt je 2,49€ im Monat kosten was ich sehr schade finde, da ich genau aus diesem Grund die Bank gewechselt habe.",4,de,103.0,81.0,96.0 proper-division.de,"Versicherungsmakler, Immobilienvermittlung, Immobilieninvestment",Super zuvorkommend,"Super zuvorkommend, ehrlich und transparent! Freundlichkeit muss ich gar nicht ansprechen, ist wohl eine Selbstverständlichkeit! Wirklich alles Klasse!",5,de,3.0,12.0,18.0 ,,,"Ja, es ist eine Online-Bank und ja, ich bin mit den Dienstleistungen (kostenlose Kreditkarte etc.) zufrieden, aber was den Kundenservice betrifft, ist dies das reinste Desaster! Wenn es um dringende Angelegenheiten geht, wird diese Bank nicht empfohlen! Entweder werden Sie direkt nach dem Laufen durch die unzähligen Roboterfragen aus der Leitung geworfen oder an eine Warteschlange weitergeleitet, aus der Sie dann wieder erfolglos rausgeworfen werden. Nachdem Sie jemanden erreicht haben, den Sie weitergeleitet werden, dann wird Ihnen gesagt, dass Sie der falsche Ansprechpartner dafür sind. Zu meiner überraschenden Aussage: ""Der Kollege hatte mich doch an Sie weitergeleitet"" kam ein ironisches Lachen und die Aussage, dass sie nichts daran ändern könnten. Zur Frage bitte leiten Sie mich an die verantwortliche Person wurde nur gesagt, dass dies nicht möglich wäre und ich musste wieder anrufen.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Good,Sehr gut und hilfreich,5,de,210.0,5.0,4.0 www.dkb.de,Bank,Beste Bank und das ganze ohne stress,Beste Bank und das ganze ohne stress,5,de,51.0,81.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal betreibt Rufmord,"Paypal hat mich gestern über die ENDGÜLTIGE Schließung meines Kontos via Email informiert. Ihre Begründung: ich hätte mich im Internet sexuell verkauft und/oder mit pornografischen Material gehandelt. DAS IST RUFMORD! Zumal PP keinerlei Interesse daran hat, den Fall aufzuklären (so wie im Mittelalter, als die Kirche ohne Beweis oder Aufklärung verurteilt hat). Ein Anruf beim Service hat nur ergeben, das der Drops gelutscht ist und der Vorwurf als Beweis reicht. Paypal hat die Macht, sich außerhalb von Recht & Ordnung zu bewegen. Das ist ein Skandal und ist ein weiterer schwarzer Fleck in der Kundenunzufriedenheit.",1,de,375.0,89.0,95.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, danke.",5,de,813.0,4.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Lieferung ist gut,"Die Lieferung ist gut, das Porto von 6.95 Euro für eine in einem Brief verschickte Münze nicht akzeptabel.",4,de,95.0,22.0,18.0 ,,,"Bisher war ich immer sehr zufrieden, aber ich hatte bisher auch nch keinen Kontakt zum Kundendienst. Schön ist es eigentlich, dass immer jemand via Chat zur Verfügung steht, aber die Leute, die da arbeiten, wirken nicht, es hätten sie besonders viel Anhnung. N26 hat wahrscheinlich einfach eine Firma engagiert, die sich um den Chat kümmert. Aufgrund der Rechtschreibfehler wirkt es nicht besonders seriös. Wenn man keine Probleme hat, läuft alles super. Aber bei dem ersten problem ist man nicht mehr sicher, ob man nicht doch lieber ein paar Euro Kontoführungsgebühren bezahlen sollte, und ""vernünftige"" Ansprechpartner vor Ort hat.",3,,,, ,,,"Leider werden mit der App eingestellte Rechnungen nicht in einer Cloud gespeichert. Rechnungen, die mit dem Tablet übertragen werden, sind nur dort zu sehen und Rechnungen mit dem Smartphone nur dort. Auf neuen Geräten sind alle Dokumente weg. Sehr unglücklich und damit nur drei Sterne. Ansonsten wirklich erfolgreiche App.",3,,,, targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Schnelle geht nicht Top,Sehr schön und sehr schnell am 21.07 bestellt am 25.07 erhaltet .,5,de,22.0,18.0,12.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Ablehnung der Zusatzversicherung,"Meine Tochter wollte über Check 24 eine Zusatzversicherung für Heilpraktiker und Heilmittel-Erstattung abschließen - ohne Gesundheitsprüfung. Trotzdem kamen viele Formulare zum Ausfüllen, worin der Gesundheitszustand überprüft wurde - sie wurde dann letztendlich abgelehnt, da sie vor 3 Jahren einmal bei einem Heilpraktiker war. Das Mädchen ist 22 Jahre alt und kerngesund - ist das zu fassen, dass sie abgelehnt wurde? Das Ist eine Frechheit!! Aber jetzt, da ich die vielen negativen Bewertungen lese, wird mir einiges klar. Ich denke sie kann froh sein und ist bei einer seriöseren Versicherung bestimmt besser aufgehoben.Für uns wird Barmenia für die Zukunft niemals in Betracht kommen.",1,de,61.0,85.0,102.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Bitwala bietet eine absolut unkomplizierten Weg um BTC bzw. ETH zu kaufen,Bitwala bietet eine absolut unkomplizierten Weg um BTC bzw. ETH zu kaufen. Der An- und Verkauf von Kryptowährungen wird dadurch auch für unerfahrene deutlich vereinfacht.,5,de,84.0,76.0,25.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Kompetent,"Kompetent, freundlich, zuverlässig und vor allem unkompliziert und schnell… Geld war 2 Tage nach Abschluss schon auf dem Konto… ohne zusätzliche Kosten usw. Top !",5,de,4.0,36.0,25.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Habe schon öfters die…,Habe schon öfters die Santander-Consumerbank in Anspruch genommen..war immer wieder erstaunt wie unkompliziert und schnell eine Auszahlung erfolgt..werde die Bank immer wieder bei Bedarf in Anspruch nehmen und kann der Santander-Bank nur ein positives Feedbäck geben..Top..Top..!!😉,5,de,34.0,87.0,36.0 ,,,"Am Morgen des 18.7.22, 7.30Uhr war es sehr ruhig beim Check in. Unsere Order lautete Halle B. Alles prima. Danach kamen 2 Änderungen nach Abflug A40, später A13. Wir haben also die Prozedur 2x erledigt, bei zunehmendem Besucherstrom. (Warum fällt dem Personal nicht auf, dass wir in der falschen Abflughalle einchecken?) Man braucht dazu ca.4h und 5000 Schritte. Das Personal ist überall freundlich, trotz Dauerstress. Großes Lob! Abflug 1h verspätet. Aber: Ziel erreicht. :) Bei Landung in Alicante fehlte der Koffer. Er wurde 2 Tage später geliefert. Tipp: Handgepäck zum Überleben klug packen!!!",3,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Nach minimalem Schaden (560€) einfach gekündigt! Unfassbar.,"Ein Unfall ist passiert, nur Blechschaden zum Glück. Ärgerlich, aber nicht weiter tragisch, dachte ich. Um die Kasko zu schonen und nicht so extrem hochgestuft zu werden, habe ich den Schaden an meinem Fahrzeug selbst beglichen. Am anderen Wagen habe ich die Versicherung dazugeholt. Ein Haftpflichtschaden von lächerlichen 560€. Die Konsequenz: die AllSecur hat mir allen Ernstes gekündigt. Aufgrund des umfangreichen Schadens. Also ich war wirklich sprachlos. Hat man nicht genau für diesen Fall eine Versicherung abgeschlossen? Also ich kann nur raten: Hände weg! Die AllSecur mag günstig sein und unkompliziert abzuschließen, aber im Fall der Fälle kann man sich nicht auf sie verlassen.",1,de,713.0,18.0,104.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Das Online Portal ist übersichtlich und…,"Das Online Portal ist übersichtlich und gut strukturiert. Trotzdem habe ich nur 3 Sterne gegeben weil es keine hinterlegte Telefonnummer gibt,wenn man ein Problem gleich klären muss.",3,de,98.0,81.0,27.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin im während der…,"Ich bin im während der Schadenabwicklung gar nie kontaktiert worden. Insgesamt positiv, nur etwas irritierend, da ich nicht weiß, was das z.B. für meine Versicherung zukünftig bedeutet. Wegen dieser Unklarheit „nur“ 4 Sterne",4,de,169.0,18.0,33.0 ,,,"Mit einer reichlichen Verspätung, ohne mich vorher darüber informiert zu haben,daß es Verzögerungen gibt, kam das Paket dann an. Ein Artikel, die Augentropfen von WELEDA, waren bereits beschädigt, d.h. etwas Flüssigkeit war ausgelaufen. Ist mir vorher noch nie passiert und ob ich nochmal bei MEDIHERZ bestelle,ist unwahrscheinlich.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Neuvertrag,"Von Antragstellung bis zum Abschluss unkompliziert, hilfsbereit und flott. Vielen Dank. Grüße",5,de,60.0,31.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,555.0,25.0,72.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Freundlicher Kundenservice und einfaches Online-Banking,"Ich nutze mein Girokonto bei der PSD Bank Nürnberg nur als Gehaltskonto und habe bisher nur wenige Services in Anspruch genommen. Deshalb kann ich nur dazu eine Bewertung vornehmen. Diese fällt jedoch sehr positiv aus und ich gebe deshalb 5 Sterne. Die Gründe sind: einfache und verständliche Menü-Oberfläche im Online-Banking, kostenloses Girokonto bei einem Mindest-Gehaltseingang und vor allem ein sehr guter und freundlicher Kundenservice. Sowohl am Telefon, als auch per E-Mail wurde mir sehr nett geantwortet. Ich bekam eine schnelle Antwort und vor allem war die Antwort persönlich. Das nenne ich Kundenservice, wie ich ihn eher selten erlebe. Ich bin also, was diese Punkte betrifft, sehr zufrieden mit der PSD Bank Nürnberg :-)",5,de,3.0,53.0,113.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Super Qualität zum fairen Preis,"wir hatten schon mehrfach Plissees bestellt und weil die Qualität immer gepasst hat auch keinen anderen Lieferanten ""ausprobiert"". Den Service der Musteranforderung haben wir auch schon mehrfach in Anspruch genommen, hat auch immer sehr schnell funktioniert",5,de,195.0,7.0,36.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Ich bin mehr als begeistert !!!,"Ich bin mehr als begeistert !!! In alle Punkten eine sehr,sehr gute Arbeit geleistet !!! Kann ich nur weiterempfehlen :-) Vielen Dank !!!",5,de,205.0,3.0,23.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Einer für alle und alle für einen,"Es ist für jemanden der das zum ersten mal macht schwirich sie zu recht zu finden, aber bei einer 2 Stündigen ausernander setzung ist es mir dann doch gelungen. Die sachen die mann für den anfang braucht könnte man in einem fliestext mit bilder erkleren lassen um schneller zu argieren. Ich würde das ganze mit einer bildlichen und akustischer Hilfe stellung von YouTupe untersützen. Danke G.",5,de,86.0,71.0,66.0 ,,,"Keine Banking-App, es gibt immer noch so etwas ???. Login-Name ist eine 10-stellige Zahlenkombination. Wer sollte sich daran erinnern - Änderung leider nicht möglich.",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich konnte eine Wohnung finden,"Ich konnte eine Wohnung finden. Es wurden mir viele Angebote zugeschickt. Von manchen Anbietern habe ich keine Antwort bekommen. Es ist zur Zeit nicht einfach eine Wohnung zu finden. Bei mir hat es nun aber geklappt und ich habe bei meinen Vermietern ein gutes Gefühl. Ich finde ImmoScout24 gut. Danke",5,de,111.0,71.0,50.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,223.0,25.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Knapp fünf Sterne,Taxfix ist eine gute Plattform sie ist selbsterklärend und recht einfach aufgebaut es ist sehr gut das gewisse Daten hochgeladen werden können. Einzig der Preis ist günstiger zu gestalten.,4,de,84.0,5.0,29.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,498.0,5.0,10.0 ,,,"Viele E-Mails viele Seiten Papier! Was soll jemand machen der sich nicht damit auskennt? Was ist wichtig was nicht? Muß ich eventuell doch Seiden ausdrucken und welche? Einige Seiten konnten nicht vollständig ausgedruckt werden - unleserlich. Viele Fragen für uns! Jeder denkt wenn ich schnell mal was per E-Mail schicke ist alles erledigt, aber gerade da fangen Fragen erst an und das machen viele Unternehmen nur so! Wer hat da noch den Durchblick? Wir mußten unseren Vertreter dazu noch einmal konsultieren. Menschliche Kontakte sind uns sehr wichtig und klären meistens offene Fragen schneller, als E-Mails hin und her.",2,,,, n26.com,Bank,Folgendes Statement von der N26 Bank:,"Folgendes Statement von der N26 Bank: „Was macht N26 mit meinem Geld? Wir legen das Geld unserer Kunden kurzfristig bei der Deutschen Bundesbank und bei anderen europäischen Banken im Euroraum mit ausschließlich guten Risikoklassen an. Daneben refinanzieren wir öffentlich rechtliche Kunden hauptsächlich in Deutschland(Städte und Gemeinden) und investieren in Euro-Staatsanleihen.“ Das passiert also, während euer Konto eingefroren ist und ihr nicht wisst, wovon ihr Miete zahlen und zu Essen kaufen sollt. Es interessiert sie auch nicht, wenn die Staatsanwaltschaft schreibt, sie mögen das Guthaben auszahlen. Unverständlich, daß solch eine Bank in Deutschland arbeiten darf.",1,de,1260.0,71.0,94.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nie mehr PayPal,"Wir werden nie mehr etwas über PayPal bestellen. Haben das erste mal vergessen eine Rechnung zu bezahlen. Anstatt dies kurz per Post oder Telefon (sind gewerblich tätig, dadurch sind wir bei Google zu finden, dies hätte 5 Sekunden Arbeitszeit gekostet) mit uns zu klären, wurde die Forderung an Ihr Inkassounternehmen (Paigo) weitergeben, die nun UNVERSCHÄMT hohe Inkassovergütungen in Rechnung stellen, weil Sie diese HOHEN GEBÜHREN MIT PAYPAL VERTRAGLICH VEREINBART HABEN (laut Inkassounternehmen). KUNDENFREUNDLICHKEIT IST ETWAS ANDERES!!",1,de,173.0,89.0,76.0 www.postbank.de,Bank,Dito dito dito Ich kündige ....mehr…,Dito dito dito Ich kündige ....mehr Worte wären eine weitere Zeitverschwendung. Eine Bank für'n Ar...,1,de,195.0,91.0,15.0 clark.de,Versicherungsagentur,Ich bin super zufrieden mit der App,"Ich bin super zufrieden mit der App. Die Ladegeschwindigkeit könnte etwas höher sein, ansonsten bin ich von der Beratung und den Funktionalitäten überzeugt.",5,de,106.0,22.0,23.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Nicht zu empfehlen.,"Achtung, nicht zu empfehlen SF Nummer verloren.",1,de,3.0,46.0,7.0 gewerbeversicherung.de,Geld & Versicherung,Einfach geil...,Noch nie konnte ich so schnell und einfach ein für mich sehr unangenehmes Thema abwickeln...Danke :-),5,de,2.0,15.0,16.0 ,,,"Kein Bankautomat? Falsch, man ist nur etwas länger unterwegs mit Bus oder Bahn oder sonst. Erreichbarkeit? Hervorragend, wenn man Zeit hat, keine Ansage der Wartezeit erwartet - einfach zurücklehnen und die Wartemusik genießen. Auf jeden Fall ZUgangsdaten berithalten (nicht per Sprache eingeben - wird nicht verstanden, auch nicht per Telefon mit Wählscheibe). Meist kann der Angerufenen zum Konto selbst keine Auskunft geben, aber er versucht weiterzuhelfen! Bei mir hat es geklappt, ein unerklärlicher Betrag wurde problemlos zurückgebucht. Allerdings erreichen die alljährlichen Auskunftsersuchen mit der GELBEN Post nicht immer den Adressaten, leider - Farbe GELB ist ebe nicht immer optimal, wenn es um wichtige Dinge geht.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Hinhalten und nichts tun,"Hinhalten und nichts tun, statt Unterstützung. Das ist rausgeworfenes Geld.",2,de,48.0,71.0,10.0 ,,,"Wenn Sie nur einen Vergleich machen wollen, möchten Sie vielleicht darauf verzichten. Anfrage gestellt (auch parallel zu einem anderen Vergleichsanbieter und einer Bank, die mir bereits bekannt ist). Dann fingen die Anrufe an, ich denke bis zu 4 mal am Tag. Meistens konnte ich wegen der Arbeit nicht antworten. Dann konnte ich antworten und sagte dem Mitarbeiter freundlich mit meiner Bitte, auf Eis zu setzen, weil ich bereits ein Darlehen mit Dokumenten an eine Bank, die mir bekannt ist. Das einzige, was ein paar Minuten später geschah, sind zehn neue Schufa Anfragen an verschiedenen Banken?! Warum, es sollte auf Eis gelegt werden! Ich bin online bei Schufa registriert und erhalten sofortige Nachrichten. Sollten die Anfragen meine laufende Bewerbung blockieren? Ich frage nur den gesamten Prozess und die Arbeitszeit. Nach 2 expliziten E-Mails wurde mir dann bestätigt, dass meine Anfrage gelöscht wurde. Die andere Bank, die ich bereits kannte, hat dann meine Gutschrift bestätigt.",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Etwas längere Lieferzeit für individuelles Produkt,"Etwas längere Lieferzeit, dafür haben die Plissees super gepasst und man musste nach der Montage wenig bis gar nichts nachjustieren. Lassen sich einfach bedienen.",4,de,131.0,7.0,24.0 www.sparda-h.de,Geld & Versicherung,Verspätete Gutschriften,"Sehr viele Banken schreiben Überweisungen auf das eigene Girokonto inzwischen taggleich gut, spätestens jedoch am Folgetag. Nicht so die Sparda Bank Hannover. Die besteht noch immer auf einen vollen Arbeitstag zwischen Überweisung und Gutschrift. Weiter so, so verliert man Kunden!",1,de,1.0,89.0,40.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Keine Rückmeldung auf Anliegen,"Als Kunde der ARAG schrieb ich diese mit einem für mich wichtigen Anliegen per Email am 28.11. an. - Bis zum heutigen Tag, 13.12., erhielt ich keine Antwort zur Sache. Für mich ist das kein guter Service. Update: Das ging schnell. - Kaum war meine Bewertung online, erfolgte hier auch schon die Antwort. Wie nachstehend zu lesen, sollte ich einem Link folgen, der zu einem Online-Formular führt. Gut, das Online-Formular habe ich ausgefüllt und passiert ist seit 2 Tagen...-nichts. Wieder nichts. Moment, ""nichts"" ist falsch. Mir wurde gemailt, dass sich das Social-Media-Team mit mir in Verbindung setzt. Leute, ich brauche kein Social-Media-Team, ich brauche nach über zwei Wochen eine Rückmeldung zu meinem angefragten Sachverhalt!!!",2,de,33.0,71.0,114.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Sehr schnelle problemlose Abwicklung,Sehr schnelle problemlose Abwicklung. Kann ich nur weiter empfehlen!,5,de,12.0,15.0,9.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Nicht mehr empfehlenswert,"1.Nach Schadensfall äusserst harte Rückstufung um 8 (!) SF Stufen... (ist bei anderen Unternehmen wesentlich moderater mit 5 Stufen zB ) 2. Trotz sinkender % mit zweitem Fahrzeug wird die PRämie zum nächsten Jahr für dieses erhöht.. Leute, SO verliert man Kunden ! Ich habe alle Versicherungsverträge bei der Gesellschaft gekündigt!",2,de,53.0,46.0,51.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Im Stich gelassen von der HUK,"Am 05.07.20 kam es, mitten in der Nacht, in der Wohnung genau neben uns zu einem Brand, wodurch unsere Wohnung unbewohnbar wurde und unsere gesamten Sachen stark verrußt waren. Die HUK hat uns einen Schadenregulierer vorbei geschickt, damit er sich den Umfang des Schadens anschaut und diesen dokumentiert. Laut seiner Aussage sollten wir nur noch über ihn kommunizieren. Und genau dort fing das Desaster an, wir reichten ihm Rechnungen ein die erst nach 2- 3 mal nachfragen an die Versicherung weitergeleitet wurden. Unsere Katzen mussten wir in einem Tierhotel unterbringen, wohin er sofort auf Nachfrage meinte: ""Nein das bezahlt die Versicherung nicht."". Auf Nachfrage direkt bei der Versicherung wurde die Rechnung anstandslos beglichen. Durch die zu späten Einreichungen waren wir sogar gezwungen auf eigene Ersparnisse zurück zugreifen um nicht in Verzug zu kommen. Die Vorgehensweise ist einfach nur unprofessionell! Interessanter Weise schien sich niemand sicher zu sein mit wem wir nun hauptsächlich kommunizieren sollten, denn nach einreichen der Tierhotel Rechnung hieß es auf einmal wir sollen alles direkt an die Versicherung schicken. Nachdem die Wohnung angeblich wieder bezugsfertig sein sollte, obwohl noch etliche Mängel vorhanden waren (keine Steckdosen in den Wänden und fehlende Rauchmelder in Flur und Schlafzimmer) hat unsere Bearbeiterin von uns verlangt wieder in die Wohnung zurück zu ziehen, obwohl unser gesamter Hausrat sich noch in der Reinigung befand und wir noch nicht einmal wussten was noch gerettet werden konnte und was nicht. Das einzige was wir wussten war, dass unser Bett und unser Kleiderschrank als Totalschaden eingestuft wurde. Unsere Bearbeiterin verlangte von uns in eine Wohnung zurück zu ziehen die voller Mängel war, keine RAUCHMELDER mehr in den wichtigen Räumen besaß und OHNE unseren Hausrat, wir sollten quasi wie die Tiere auf dem blanken und harten Boden schlafen ohne Bett, ohne Matratzen, ohne Kissen und ohne Decken. Wir hätten uns nicht einmal Essen zubereiten können, geschweige denn Nahrungsmittel kühlen. Freitag Mittag wurden wir darüber informiert, dass die Wohnung angeblich fertig sei und wir am Mittwoch darauf rein könnten, schön nur das man auf einem Freitag nicht mehr viel organisieren kann und die Reinigungsfirma von unserem Hausrat 1,5 - 2 Wochen Vorlaufszeit für die Lieferung unserer Sachen benötigt. Aber auch dies interessiert unsere Bearbeiterin bis heute nicht. Nur durch Zufall mussten wir feststellen, dass unsere Ferienwohnung die vorab extra mit dem Schadenregulierer abgestimmt und von ihm abgesegnet war nun nicht mehr voll bezahlt wird. Er hatte uns im August bestätigt, dass wir die Ferienwohnung bis Ende September verlängern dürfen, da wir zu diesem Zeitpunkt noch nicht wussten wie lange die Sanierung dauern wird. Die Versicherung überweiste uns den vollen Betrag zum begleichen der Rechnung und nun da die Wohnung angeblich Mitte September fertig war aber noch voller Mängel, sollen wir auf den Kosten vom halben September sitzen bleiben. Laut Versicherung sollen wir dadurch noch über 1.000 € zur Verfügung haben obwohl genau diese für die Bezahlung der Ferienwohnung genutzt wurden. Nach langem Diskutieren und vielen hin und her schreiben kommt uns die Versicherung nun so, dass es angeblich unsere Schuld wäre das die Brandsanierungsfirma sich mit der Fertigstellung der Wohnung Zeit gelassen hätte, da wir nicht wieder in diese Wohnung zurück ziehen werden. Heißt im Umkehrschluss, wären wir wieder zurück gezogen, hätte unsere Wohnung oberste Priorität gehabt und sie wären dann schneller fertig gewesen und hätten angeblich auch bis Mitte September alle Mängel beseitigt. Wir selber haben nie ein Wort mit der Brandsanierungsfirma gewechselt und wussten von dieser Entscheidung auch nichts, weshalb wir nicht nachvollziehen können warum dies als Begründung genommen wird um nicht weiter zahlen zu müssen. Als wir die Versicherung bei der HUK abgeschlossen haben, dachten wir das dies eine gute Entscheidung sei. Aber leider mussten wir feststellen das man in einer absolut schlimmen Situation einfach nur unmenschlich und ohne jegliche Empathie behandelt wird, seitens der Versicherung sehr viel Energie aufgebracht wird um ja nicht bezahlen zu müssen wodurch unser mühsam erspartes Geld aufgebraucht wurde.",1,de,352.0,46.0,649.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Erste Auszahlung am Geldautomaten,Erste Auszahlung am Geldautomaten. Alles einwandfrei.,5,de,99.0,4.0,6.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Auf einer Münze waren Fettflecken,"Auf einer Münze waren Fettflecken. Wie kann man so etwas an Kunden verschicken. Vom Kundenservice kam zwar eine Entschuldigung, aber keine Erklärung.",2,de,93.0,22.0,22.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,638.0,5.0,25.0 2ocean.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice, Rechtsdienstleistungen",Einfache und schnelle Abwicklung,Einfache und schnelle Abwicklung. Prima.,5,de,3.0,4.0,5.0 ,,,"Es gab für 2020 einen Rabatt für Kurzarbeit. Diese Coupon wurde irgendwie nicht abgefragt oder von mir übersehen. Ich habe gleich nach Abgabe der Steuererklärung nachgefragt, auch später nochmal. ....keine Antwort Würde gerne noch weitere Abrechnungen machen. Warum werden die Daten nicht gespeichert? Bsp. geschieden? Das ändert sich doch nicht.",2,,,, www.dr-walter.com,Reiseversicherung,"""Incoming"" muss in Incoming-Versicherung geschrieben sein!!!","In Ihrer ""Incoming Versicherung"" muss das Wort ""Incoming"" auch auftauchen. Sonst wird die Versicherung von deutschen Konsulaten (z.Bsp. Jekaterinburg) abgelehnt.",4,de,1.0,44.0,20.0 tk.de,Krankenversicherung,Weiterhin eine gute Wahl,Im Vergleich zu anderen KV‘s fair zuverlässig und stets gut versichert.,4,de,56.0,44.0,11.0 ,,,"Ich habe meine Immobilie über McMakler verkauft. Alles lief bis zum Vertragsabschluss reibungslos. Aber nach Abschluss des Kaufvertrages gab es ein großes Problem, mit dem McMakler beteiligt war. Das Problem wurde schließlich allein von mir gelöst. Das Schreiben an McMakler wurde teilweise gar nicht beantwortet. Wenn eine Antwort kam, dann nur auf Anfrage. Ich war mit dem Verkauf der Immobilie überhaupt nicht zufrieden, was ich auch mehrmals an McMakler schrieb. Aber ganz nach dem Motto ""Der Vertrag ist unterschrieben, die Provision wird bezahlt, was mich jetzt noch interessiert. Im Gegensatz zu der vielversprechenden Werbung. Für meine nächste Immobilie werde ich sicherlich nicht mehr den Service von McMakler nutzen. Hier werde ich vor Ort einen Makler suchen.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut war umgehen,Sehr gut war umgehen,5,de,426.0,4.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Kommunikation verbessern,"Bei mir ist noch kein Versicherungsfall eingetreten und daher kann ich diesbezüglich keine Bewertung abgeben. Warum ich trotzdem nur drei Sterne gebe ist folgender Vorfall: Ab Januar 2016 habe ich eine Versicherung bei der AllSecur abgeschlossen. Im Februar bekomme ich von der Zulassungsstelle ein Mahnschreiben über 50,00 €, mit dem Hinweis daß ich keine Kfz-Versicherung hätte und in drei Tagen mein Fahzeug still gelegt wird. Nach einen Telefongespräch mit der AllSecur wurde meine Versicherung unverzüglich von AllSecur an die Zulassungsstelle übermittelt. Auch meine Bitte mir die 50,00 € zu ersetzen wurde mir zugesagt. Doch leider geschah nach mehr als vier Wochen garnichts. Erst als ich zum wiederholten mal eine E-Mail schickte mit der Ankündigung weitere Schritte zu unternehmem, bekam ich die 50,00 € umgehend überwiesen.",3,de,723.0,18.0,125.0 oskar.de,Investmentservice,Jederzeit anpassbar und Einmalzahlungen…,"Jederzeit anpassbar und Einmalzahlungen sind auch kein Problem. Meine Tochter hat Geld Geschenkt bekommen, dass ich auf meinem Konto verbucht hatte und einfach durch OSKAR eingezogen werden konnte. Einfach Problemlos",5,de,14.0,15.0,30.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Für ein Moped einen Jahresbeitrag von…,"Für ein Moped einen Jahresbeitrag von 235,00 Euro. In welcher Welt lebet der ADAC. Mit mir nicht!",1,de,35.0,85.0,17.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","Anfangs gut, dann schlecht","Habe mir ein Haus angeschaut welches mir zusagte. Beratung war erstmal okay. Doch wenn’s ins Detail ging konnte nichts oder nur unzureichend Auskunft gegeben werden. Nachdem ich dann mein Angebot abgegeben hatte hörte ich nichts mehr von Frau Haase-Rieger. Mir wurde gesagt das ich in den nächsten 2 Tagen Bescheid bekomme. Ich hänge jetzt nach 1 Woche immer noch in der Luft und auf mehrmaliges Anrufen und auf E-Mails wird nicht reagiert. Ist es so schwer einfach abzusagen oder dergleichen!?",1,de,91.0,3.0,80.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",massive Kommunikationsfehler,"Es gibt massive Kommunikationsfehler beispielsweise bei der Aufnahme eines Vertragsgesprächs. Es wird schön alles erklärt und versprochen aber wird schriftlich nicht eingehalten! Vorsicht es muss jede Sätze im Vertrag durchlesen und dann unterschreiben. Wenn man vor Ort oder telefonisch etwas ändert, trotzdem bekommt man einen Brief dass man leider nicht da war, bitte melden Sie sich bei uns. Wenn die Mitarbeiter Fehler machen, entschuldigen Sie sich fast gar nicht leider und die geben gar nicht zu, dass die Fehler gemacht haben. sogar die Beschwerdemanagement kennt keine Entschuldigung und bleibt nicht neutral und sachlich bei der Sache. Die Stelle würde ich keinen zu empfehlen.",1,de,717.0,46.0,103.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz 😡😡😡😡,"Lächerlich das ganze System. Beim Käuferschutz werden die Fakten nicht berücksichtigt. Fall geschlossen mit unnachvollziehbaren Gründen. Steig bei Paypal aus. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻",1,de,350.0,89.0,21.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,214.0,25.0,72.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr gute und schnelle Bearbeitung,"Gute Kombination aus App und Anwendung, beides in der App wäre noch interessanter",4,de,610.0,46.0,13.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Nach Handynummeränderung kein Zugriff…,"Nach Handynummeränderung kein Zugriff auf Konto. Kontaktversuche über Kontaktformular werden ignoriert, es gibt keinerlei Möglichkeit Vivid zu kontaktieren. Das sowas als Bank fungieren darf ist absolut unerhört. Seit über 2 Monaten komme ich deshalb nicht in das Konto und kann keine Überweisungen o.ä. tätigen. Egal welche Nummer, E-Mail oder sonstiges man kontaktiert, es kommt keinerlei Antwort. Und die einzige Rückmeldung, die man bekommt überall, ist dass Kundenanfragen nicht beantwortet werden, dass sowas WICHTIGES mal weitergeleitet wird oder einem geholfen wird.. natürlich nicht. Fazit: Vivid nie wieder!",1,de,425.0,46.0,86.0 www.traderepublic.com,Bank,Top Broker,"Übersichtlicher Broker, klare Kostenstruktur, günstige Preise, Angebot an ETFs könnte ausgebaut werden",4,de,233.0,25.0,12.0 ,,,"Sehr geehrte Damen und Herren ...sehr einfach zu bedienen, gute Übersicht....",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Zuverlässige private Krankenversicherung,"Freundlicher Service, sehr gute Beratung, schnelle Bearbeitungszeiten, zuverlässige Leistungen. Für meinen Bedarf ist die private KV der ARAG die beste Wahl.",5,de,6.0,71.0,21.0 taxfix.de,Steuersoftware,Kinderleicht,"Kinderleicht, bis auf ein zwei Fragen die ich nicht beantworten konnte.",4,de,148.0,5.0,11.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Es wurden alle wichtigen Details…,"Es wurden alle wichtigen Details abgefragt, um das Haus richtig bewerten zu können.",4,de,112.0,18.0,13.0 tk.de,Krankenversicherung,Hilfe wenn Hilfe nötig ist,"Ich bin bei fast allen Anliegen sehr zufrieden mit der TK. Leider war ich 2011 auf ein Taxi angewiesen, da ich nach einer Schulter OP nicht selber Auto fahren konnte und auch öffentliche Verkehrsmittel nicht nutzen konnte. Da ich aber nur ambulant operiert wurde ( also der Kasse den KH Aufenthalt gespart hatte) bekam ich keinen Taxischein. Dieser stände mir nur zu, wenn ich auch im KH stationär gelegen hätte. Zu der Zeit war ich sehr enttäuscht von der TK. Das Datum der Erfahrung stimmt nicht. Es war im September 2011, lässt sich leider nicht auswählen",4,de,26.0,44.0,96.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Völlig korrekte Abwicklung und absolut…,"Völlig korrekte Abwicklung und absolut akzeptabler Ankauf-Preis. Auszahlung hat 5 Wochen gedauert, was aber nicht an Winninger AG lag, sondern sich der Versicherer Zeit gelassen hat. Von der Bestätigung durch den Versicherer bis zum Zahlungseingang auf dem Konto vergingen gerade mal 3 Tage. Auch zuviel bezahlte Versicherungsbeiträge wurden vollkommen erstattet. Alles in Allem sehr zu empfehlen.",5,de,1.0,2.0,56.0 ebilanzplus.de,Steuersoftware,Pegnitz,"Pegnitz, den 20.06.2022 Erst am Ende der Bilanz mit dem KOSTENLOSEN Programm wurde die Rechnung serviert, die dann natürlich in der Bilanz fehlte.",3,de,3.0,3.0,23.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hervorrgender Service auch im Onine…,Hervorrgender Service auch im Onine Bereich,5,de,116.0,46.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens...Sehr überschaubar und…,Alles bestens...Sehr überschaubar und unkompliziert!,5,de,746.0,5.0,5.0 oskar.de,Investmentservice,Insgesamt bin ich mit meinem Sparplan…zufriden,"Insgesamt bin ich mit meinem Sparplan 80 sehr gut zufrieden. Im Vergleich zu meinen anderen Wertpapierdepots ist die Wertminderung selbst in dieser Talfahrtzeit meines Erachtens moderat. In den Wertpapierdepots sehe ich z.B. bei einigen DAX-Werten um 10% Wertminderung. Bei Oskar waren es ca. 5% in der Spitze. Damit passt das zu der von mir angestrebten Anlagestrategie. Nicht ganz so glücklich bin ich mit den Teilweise getätigten Verkäufen. Hier ist mit nicht klar warum verkauft wird und wo die Wertgutschrift verbleibt. Da wäre mir etwas mehr Transparenz sehr willkommen.",4,de,19.0,15.0,88.0 ,,,"Die Warmwasserversorgung ist ständig nicht garantiert. Um unseren Enkel zu baden, erhitzen wir das Wasser im Wasserkocher!!!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,501.0,5.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,MDM erhebt Versandgebühr,"MDM erhebt Versandgebühr, obwohl im ""Lockangebot"" geschrieben stand, dass keine Versandkosten berechnet werden, wenn man zusätzlich mehr bestellt. Zudem wird man mit Werbung in Papierform zugeschüttet. All diese Papiere sind sehr unübersichtlich. Ist das eine Verwirrtaktik?",1,de,323.0,22.0,36.0 www.postbank.de,Bank,Postbank am Abgrund,"Ab 01.01.2023 bis 22.05.2023 kein Zugang zum Online-Banking, keine Kontoauszüge keine Lösung der Probleme. Das Konto wird aufgelöst.",1,de,11.0,91.0,18.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Es ging alles schnell und unkompliziert,Es ging alles schnell und unkompliziert,5,de,83.0,11.0,6.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Das beste Fotobestellprogramm was ich…,"Das beste Fotobestellprogramm was ich kenne. Die Photos werde vorarrangiert, sind aber frei verschiebbar. Das spart bei einem Album von etwa 500 Photos eine Menge Arbeit. Ich habe etwas 15 andere Programme ausprobiert. Kein anderes bietet dies. Das ist großartig. Aber: die Bilder sind sehr leicht rotstichig, gerade noch akzeptabel und der Preis ist sehr hoch. Als Targa noch mit Lidl zusammen arbeitete waren die Preise erheblich moderater. Daher ein Punkt Abzug!",4,de,12.0,18.0,72.0 ,,,"KV Beiträge haben sich exorbitant erhöht! Mitarbeiter haben den falschen Bausparvertrag meiner Tochter gekündigt, der noch lukrative Zinsen gebracht hätte. Ich unterstelle der Debeka Absicht! Schlechte Beratung und unverschämte Mail eines Beraters vor Ort! Meine Rechtschutzversicherung hat meinen Rechtschutzfall nicht gedeckt, obwohl er hätte gedeckt werden müssen. Debeka ist leider schon lange nicht mehr das, was sie einmal war. Deshalb habe ich alles gekündigt, was man kündigen konnte ( Rechtsschutz, Auto, Haftpflicht..., und meinen drei erwachsenen Kindern habe ich erfolgreich von der Debeka abgeraten)",2,,,, ,,,"Nachdem ich satte 93.466 US-Dollar bei einer fragwürdigen Investition verloren hatte, suchte ich verzweifelt nach Hilfe. Dann entdeckte ich ((TRECOVERY•Org)) und sie waren nichts weniger als ein Wunder. Ihr Team aus qualifizierten Fachleuten hat nicht nur mein Geld zurückgefordert, sondern auch während des gesamten Prozesses außergewöhnliche Unterstützung geleistet. Mit tadelloser Kommunikation und einem echten Engagement, ihren Kunden zu helfen, ((TRECOVERY•Org)) setzt einen hohen Standard in der Fund Recovery-Branche. Ich kann sie jedem, der sich in einer ähnlichen Situation befindet, nur wärmstens empfehlen",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles bestens,Artikel wie bestellt. Maße passen genau. Die Montage war einfach und gut beschrieben. Das Material ist gut. Würde ich wieder kaufen!,5,de,177.0,7.0,21.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Es ist Katastrophal man wird auf Reha…,"Es ist Katastrophal man wird auf Reha geschoben obwohl man Angstzustände hat außerhalb zu fahren. Man wird nur auf die Rentenversicherung verschoben und angepisst das man nicht irgendwo schlafen kann. Ich leide unter Panikattaken und Depressionen und kann derzeit nicht anderswo schlafen wird nicht gerücksichtig. Drohen mit Sperrung von Krankengeld.Es ist ein . .Laden. Ich werde wechseln.",1,de,38.0,65.0,57.0 ,,,"Es sollte zwei Wochen Lieferzeit sein, dann wurden sieben - und nicht alles, was zur Verfügung stehen sollte, war auch verfügbar. Das Porto war unglaublich hoch, und jetzt weiß ich auch warum: ein riesiger Haufen Werbematerial steckte in den dicken Umschlag. Ich wollte nicht auch dafür bezahlen. Ansonsten war alles so, wie es sein sollte.",3,,,, ,,,"Ich bin seit Ende 2002 Kunde der Postbank und wollte noch nie etwas von ihnen und bin deshalb wohl auch noch nicht enttäuscht worden. Jetzt allerdings brauchte ich etwas Unterstützung und bekam nichts!! Ich bin Beamter auf Lebenszeit und brauchte 40.000,--€ um mir eine Eigentumswohnung zu kaufen die insgesamt 215.000,--€ kostet. Laut dem Berater , bekomme ich das Geld wenn ich auf meinem Konto 193.425,50 € stehen habe. Mitte Juni war ich bei ihm und am 03.07.2015 unterschrieb ich bei ihm den ""Antrag"". Mir war nicht bewußt das nach dem Antrag noch ein Vertrag kommt, weil der Berater mich schon überprüft hatte und sagt: ""Sie bekommen ihr Geld."" Er wußte das die Vorbesitzer Mitte bis Ende August die Wohnung räumen und ich dann renoviern will. Sechs Wochen nach dem ""Antrag"" legte er mir dann den Vertrag vor, in dem stand dann alles das was ich vorher hätte wissen müssen! Ich bekomme nirgendwo anders einen Kredit, weil die Schufaauskunft durch den Kredit den ich noch nicht habe negativ ist. Mittlerweile habe ich mir das nötige Geld für den Kauf und den Notar, Makler, Gebüren Privat geliehen, ich währe sonst vertragsbrüchig geworden. Ich habe die letzten Wochen wegen dem fehlendem Geld viel Nerven lassen müssen, Sodbrennen, schlechter Schlaf, viel Zeit und Geld (Spritkosten). Die alten Sachbearbeiter für mich, Nürnberg und die neuen in Hameln habe ich gesprochen b.z.w. geschrieben aber geholfen hat bisher niemand. Das man als Potenter Kunde monatelang auf sein Geld warten muss ist echt krass, hatte so mit villeicht 4 Wochen gerechnet? Jetzt ist bereits der 09.09.2015 und ich habe das Geld immer noch nicht? Was soll ich mit einem Kredit der erst ausgezahlt wird wenn das zu kaufende Objekt bereits wieder weg ist, ich hätte ja den Kauf rückwärts wieder abwickeln müssen, wobei ich auf den Gebühren sitzen geblieben währe. Ein anderer Kredit der schneller ausgezahlt wird währe das richtige für mich gewesen. Wenn ich von dem Vertrag zurück trete, muß ich aber trotzdem die Gebühren bezahlen, zusätzlich zu den Kosten die ich jetzt schon hatte und bei einer anderen Bank natürlich auch zahlen und warten. Alles in allem eine Situation aus der ich nicht herauskomme und in die mich ""mein"" Berater gebracht hat.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Immer wieder,"Bin seit Jahren zufriedener Kunde und habe mich nie in Gedanken getragen, die Versicherung zu wechseln .......",5,de,202.0,31.0,17.0 n26.com,Bank,Schlechter Kundenservice,Schlechter Kundenservice. Wenn es mal Probleme gibt bekommt man entweder keine oder nur Standardantworten.,1,de,659.0,71.0,14.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Gut und ehrlich Vielen Dank,Gut und ehrlich Vielen Dank,4,de,153.0,11.0,5.0 www.fidor.de,Bank,Unseriös und aus der Zeit gefallen,"Unseriös und nicht zu empfehlen. Hatte das Konto seit 5 Jahren und zu keinem Zeitpunkt aktiv genutzt. Aus dem Nichts wurden 2019 die AGB verändert und auf einmal gab es eine Kontoführungsgebühr von 5 Euro im Monat, die natürlich über den Zeitraum von mehreren Monaten still und heimlich einkassiert wurde. Habe nur zufällig über Social Media davon erfahren, Kündigung eingereicht und nach 3 Monaten Ungewissheit eine Antwort erhalten. Konto ist jetzt geschlossen worden, die Kontoführungsgebühren nach Einreichung der Kündigung musste ich nicht mehr zahlen. Wie gnädig... Sorry, aber so geht man einfach nicht mit Kunden um. Nicht nur, dass eine Kontoführungsgebühr im Jahr 2019 bzw. 2021 nicht mehr zeitgemäß ist, der Umgang mit Kunden lässt auch sehr zu wünschen übrig. Falls man wirklich einen vertrauenswürdigen Partner für seine Bankgeschäfte sucht, ist man meiner Meinung nach bei comdirect und N26 wesentlich besser dran. Fallt nicht auf diese Bank rein & bleibt gesund!",1,de,23.0,83.0,151.0 www.traderepublic.com,Bank,Abzoke !,"Abzoke ! Sie klauen dein Geld so einfach, die Preise sind nicht richtig und die lassen deinen Kaufauftrag offen bis der Preis geht sehr hoch und auch wenn du machst Verkaufauftrag, dann die lassen deinen Auftrag offen bis der Preis geht sehr niedrig !!!! Außerdem habe ich Geld überwiesen und dann sie haben zurück erstattet und die Haben auch von meinem Geld was geklaut !!!! Abzocke !!!! Hände Weg",1,de,628.0,25.0,69.0 ,,,"Wir haben seit einiger Zeit eine KFZ Versicherung bei allSecure. Sie waren auch wirklich sehr preiswert und es gab keinerlei Probleme. Nun hat unsere 18jährige Tochter den Führerschein und möchte natürlich auch fahren. Ich wußte natürlich, dass die Beiträge steigen, wenn eine Fahranfängerin mitversichert wird, was die allSecure allerdings aufschlägt ist eine Frechheit. Bisher haben wir 309 EUR jährlich gezahlt und jetzt sollen wir 1.300 EUR zahlen! Ich habe einen Preisvergleich gemacht, es gibt Versicherungen, die sind um die Hälfte preiswerter. Und man hat keinerlei Chance aus diesem Vertrag zu kommen! Für mich ist das Abzocke",2,,,, ,,,"Moin, ich bin seit Beginn Kunde der Fidor Bank, aber es wird nicht mehr so langsam funktionieren. Du konntest dich tagelang wegen einer angeblich schlechten Internetverbindung nicht anmelden und nach dem Update, das das Internetproblem/Ausblenden gelöst hat, kommt nun die Nachricht, dass du dein Gerät/Telefon gewechselt hast. Ich habe es definitiv nicht getan. Meine E-Mail von letzter Woche ist noch unbeantwortet. Derzeit bin ich in der Service Warteschleife für ca. 45 Minuten ... mal sehen, wie lange das geht. Der Mitarbeiter wird mich nach einer FIN-Nummer fragen, die ich nicht habe und die ich nicht anfordern/finden kann, weil du Zugang zu seinem Konto brauchst. Oha, ich bin gerade dort angekommen und der Hotline-Mitarbeiter war sehr freundlich und sagte, er kann mein Problem ziemlich schnell lösen und mein Telefon vom Konto trennen. Der Anruf ging so schnell, dass ich das freie Schild in meinem Ohr während des ""chüsss"" hatte. Nun, die Mitarbeiter sind derzeit einer großen Belastung ausgesetzt, weil sie in den Regeln des Kundenbüros völlig ärger sind.",3,,,, ,,,"Jahrelang war ich zufrieden, als die Immobilie in der Folge verkauft wurde, wurde es dann etwas bürokratisch. Letztendlich war eine teilweise Rückerstattung der Beiträge leider nicht möglich. Nicht zwingend kundenfreundlich. Vielleicht gibt es da bessere Alternativen. PS 01.2023: Trotz aller Erläuterungen zur Bewertung unten, wurde der Vertrag gemäß der Kündigung beendet, ohne eine Involvierung des neuen Käufers. War aber ausdrücklich kein Entgegenkommen der GEV.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kommunikation und Hilfsbereitschaft gegenüber Kunden,"Die Miterbeiter haben sehr schnell über online Chat meine Frage beantwortet. In meinem Fall war der Herr Mohamed sehr nett und hat mir weiter geholfen und entgegen gekommen an dem Vertrag etwas zu ändern. Bin mit der Versicherung ganz zufrieden.",5,de,34.0,18.0,40.0 ,,,Die Zuverlässigkeit im Bankwesen war besser!,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,706.0,5.0,25.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Berater sehr freundlich alle Fragen…,"Berater sehr freundlich alle Fragen wurden zufrieden beantwortet vielen Dank!",4,de,14.0,4.0,10.0 ,,,"als neuer Kunde bin ich bereits sehr enttäuscht, weil ich mich schon zum 3 mal getröstet fühle, was die Lieferung betrifft und wie ich per Telefon sagte, bin ich neugierig auf eine Entschädigung wegen der hinlalten mfg. bauer",2,,,, www.lendico.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Kompetent und unkomliziert,Wir arbeiten jetzt schon ein wenig länger mit Lendico und ING zusammen und jedes mal war die Zusammenarbeit mehr als zufriedenstellend und wirklich unkompliziert. Die zuständigen Mitarbeiter helfen bei jedem Anliegen schnell und professionell!,5,de,3.0,15.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,717.0,5.0,26.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,210.0,25.0,47.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Es passt einfach !,"Schnell, präzise und ausgesprochen preiswert.",5,de,222.0,31.0,5.0 ,,,"Eigentlich alles oben, aber bis zur letzten Instanz, nach der Sie bereits alle Ausgaben mit den Dokumenten ausfüllen müssen und senden alles hin und her hinter Ihnen erhalten Sie von dem nichts den Anruf, dass Sie eine zusätzliche Versicherung für 30 Euro im Monat abzuschließen haben, weil sonst die Bank wahrscheinlich nicht mitspielen. Ich meine, Sie hätten lesen können, dass von Anfang an irgendwo oder Sie im Telefonanruf bereits kein Problem angesprochen worden wäre, sondern bis zuletzt zu warten und dass im Wissen jetzt der Kunde keinen Rückzug mehr macht ist nicht mehr sehr ernst.... der Rest war nicht-Komplikation und gut",3,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Art der Risikoabdeckung unzureichend,Die vom Kunden gewünschten Risikoabdeckungen konnten weder bei der KFZ-Versicherung noch bei der Gebäudeversicherung angeboten werden.,2,de,8.0,36.0,16.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Unkompliziert und sicher das die…,Unkompliziert und sicher das die Kündigung klappt gern wieder,5,de,114.0,11.0,9.0 ottonova.de,Krankenversicherung,Bedenklich,Technisch sehr gut aufgebaut. Nehmen aber leider nur Kunden ohne Erkrankungen an. Wollen aber trotzdem fleißig Werbung schicken und Daten speichern.,2,de,16.0,44.0,21.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich bin im Großen und Ganzen nicht sehr…,"Ich bin im Großen und Ganzen nicht sehr mit ""ImmoScout24"" zufrieden, da kaum Angebote für meine gesuchte ""ALLEINLAGE"" eines Rest-Bauerhofes oder geeigneten Immobilie mit großem Grundstück (ab 3-4 ha) angeboten werden!!!",3,de,114.0,71.0,31.0 ,,,"Günstige und unkomplizierte Versicherung, leider bei Fragen sehr schwer zu erreichen.",3,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Ich war mit der Beratung von Alwina…,Ich war mit der Beratung von Alwina Rotfus sehr zufrieden. Ich würde jederzeit wieder eine Beratung von ihr haben wollen.,5,de,63.0,22.0,20.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Kontoführungsgebühren ab 04.20,"Gebühren einführen ist ja ok, aber warum die 2-Klassen-Kontoführungsgebühren? Gerade die Menschen ohne Online-Möglichkeiten werden bei Ihnen, die sich auch als soziale Bank versteht, benachteiligt. Warum werde ich als Online-Kundin gezwungen, die ihre Kontoauszüge mangels Drucker in der Filiale ausdruckt, in die Klassiksparte mit 4,90 € zu gehen. Finde ich unmöglich. Führen Sie doch für solche Kunden eine 3. Gebühr ein.",1,de,14.0,86.0,61.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Schneller und guter Service,Schneller und guter Service! Sind auf der Autobahn abends liegengeblieben und ca. eine halbe Stunde war schon jemand von Automobile Krampe da! Mehr als zufrieden 😊,5,de,105.0,85.0,26.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Bei diese Krankenkasse weiß die linke…,"Bei diese Krankenkasse weiß die linke Hand nicht was die rechte Hand macht. Zwei unterschiedliche aussagen innerhalb von 2 Tagen.",1,de,9.0,89.0,20.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schon während der Antragstellung ist,Schon während der Antragstellung ist das System mehrfach zusammengebrochen und wir konnten die Unterlagen nicht einreichen. Gleichzeitig hat sich von einer anderen Firma die E-Mail-Adresse als beantragte hinterlegt für mich ein fragwürdiges Unterfangen. Ohne unsere ausdrückliche Genehmigung wurde gleichzeitig eine SCHUFA Abfrage getätigt. Bitte seid vorsichtig mit euren Daten.,1,de,108.0,2.0,49.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Schnelle und reibungslose Beantragung…,"Schnelle und reibungslose Beantragung der Kreditkarte. Durch Online Identifikation keine zusätzlichen Wege. Es war meine erste Identifizierung per Videogespräch und ich würde sehr kompetent und freundlich angeleitet.",5,de,41.0,22.0,27.0 www.fidor.de,Bank,wollte ein Geschäftskonto eröffnen und…,wollte ein Geschäftskonto eröffnen und die Fidor Bank hat für mich ein Seriösen Eindruck gemacht aber nach dem Bericht von Achtung Abzocke nein Danke,1,de,7.0,83.0,24.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Meine Erfahrung bei Pfando in München…,"Meine Erfahrung bei Pfando in München ist immer sehr positiv. Spontane Termine sind möglich, immer ein sehr schneller Service.",5,de,242.0,2.0,19.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Sehr gut,Super Einkaufsspass und tolle Angebote,5,de,17.0,71.0,5.0 easyplus.de,"Vertriebsdienst, Cashback-Anbieter, Lottoannahmestelle",ACHTUNG! BETRUG!!!,"Ich habe nur durch eine Email in meinem Postfach von dieser ""Firma"" erfahren. Ich weiß weder, was genau ""easyplus"" ist, noch worum es da überhaupt geht. Geschweige denn, daß ich mich dort registriert habe, wie in besagter Email behauptet wird. Ich habe keine Ahnung, wo sie meine Emailadresse her haben, aber ich denke mal, das ist heutzutage leider kein Problem mehr. Werde diese Sache meiner Anwältin übergeben! Absolute Betrugsmasche!",1,de,2.0,75.0,69.0 c24.de,Bank,Sehr gute App und Tagesgeldkonto,"Sehr gute App, übersichtlich und die wichtigen Infos erscheinen auf den Punkt gebracht abrufbar. Das Tagesgeldkonto ""PocketZins"" mit dem deutlichen Zinssatz im Vergleich zu anderen Banken ist ein kleiner Durchbruch seit der Negativzinspolitik. Klare Empfehlung.",5,de,68.0,2.0,35.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Kunterbunt,"Übersichtliche Seiten. Gute Information zu Befestigungssystemen, Montage, Demontage etc. Bei Slim Klemmträger wird nicht erwähnt, dass es noch eine kleine Unterlegplatte gibt, um den Abstand zur Fensterscheibe zu erhöhen. Wurde auch nicht mitgeliefert. Hätte ich gerne benutzt. Die Filterfunktionen könnten erweitert werden. Bspw. bei Auswahl Farbig/Muster ist im Anschluss kein weiterer Filter auf bestimmte Farben möglich. Auch Feuchtraum, Brandschutz-Filter fehlen. Ebenso Reflexion/Absorbtion/Durchlässigkeits-Filter. Preise für Befestigungen sind bei anderen Anbietern meist günstiger. Die UVPs sind Augenwischerei, da sich diese nirgends nachprüfen lassen. Ehrlicher und transparenter wäre es, den VK mit den anderen VK der Wettbewerber zu vergleichen. Damit relativiert sich die vermeintliche Ersparnis auf wenige Prozent, sofern überhaupt eine vorliegt beim Gesamtpaket. Das Porto und Verpackung immer schon eigerechnet ist, ist bei größeren Bestellungen (350€) nicht in Ordnung. Bestelle ich alle einzeln wäre der Aufwand auf Verkäuferseite deutlich größer. Hier ist Spielraum. Alles in allem aber würde ich wieder hier kaufen.",4,de,147.0,7.0,150.0 kfw.de,Geld & Versicherung,Total veraltete Scripte.,"Traurige Sache. Antragsformulare ungenügend programiert. Funktionieren teilweis nur im alten Internet Explorer und auch nur dann, wenn man diesen kpl. zurücksetzt. Da sind Programierstümper am Werk oder absolute Laien. Firefox, Crome, Opera ja selbst Edge werfen häufig Fehler. Das bekommt jeder druchschnittlich talentierte 12 jährige besser hin. Warum werden da keine Profis drangesetzt?",1,de,1.0,90.0,53.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Konto eingeschränkt,"Seit längeren ist mein Konto durch eine unberechtigte Transaktion seitens tvTotal eingeschränkt. Diese Einschränkung aufzuheben erfordert eine Identitätskontrolle durch eine SMS auf meinem Handy. Leider ist meine Handynummer welche im Konto registriert ist nicht mehr aktuell. Mehrmals habe ich dieses Problem bei PayPal zu lösen versucht. Ich bekomme immer eine maschinell erstellte Antwort meine ID-Prüfung per SMS auszuführen, und immer mit der Handynummer die nicht mehr vorhanden ist. Gibt es auch menschliche Kontakte bei PayPal??? Ich gebe PayPal eine Bewertung von 1-10, eine -1... wobei 10 die Beste wäre.",1,de,228.0,89.0,89.0 ,,,"Die Bearbeitungszeit für Rechnungen ist extrem lang (teilweise über einen Monat). Es gibt keinen Bericht über die erwartete Bearbeitungszeit und wenn Sie Fragen haben, ist der Ton des Anschreibens sehr über-Lehrer. Obwohl die Abrechnung in den Regeln korrekt ist, ist das Verfahren weder kundenzentriert noch sehr freundlich. Hier ist definitiv Platz zum Aufsteigen und bei Bedarf ein Grund zum Wechsel des Anbieters",2,,,, www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Positive Entwicklung,"Als sehr positiv empfinde ich die Entwicklung, dass man nunmehr auf fast allen Seiten auf dem eigenen Konto statt Screenshot den Inhalt als PDF-Datei herunterladen kann. Das erspart eine Menge Arbeit. Vielen Dank dafür!",4,de,31.0,18.0,34.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung","Keiner zuständig, keiner erreichbar","Wir haben 17 Verträge seit 2013 und plötzlich werden alle gekündigt. Ohne Grund, ohne Ansprechpartner. Gut. Daraufhin benötigt man ja zum Wechseln die Schadensquote und den Schadensverlauf. Die Cosmos schafft es nicht, dies innerhalb von 2 Monaten uns zuzusenden. Keiner weiß Bescheid. Keiner ist zuständig. Wenn die Cosmos kündigt, dann sollte sie sich auch mit der korrekten Verabschiedung beschäftigen und einen nicht als Firma komplett hängen lassen.",1,de,97.0,36.0,67.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Attraktiver Preis,"Attraktiver Preis. Aber mehrwöchiger unbearbeiteter Vertragsstatus im Online-Portal trotz Bestätigung der SFR-Daten im Video. Police wurde erst nach Erinnerungsmail ausgestellt. Dann aber korrekte Police.",3,de,208.0,81.0,24.0 ,,,"Wenn Sie das Portal für den Verkauf Ihrer Immobilie als Privatperson nutzen möchten, sollten Sie wissen, dass Sie uns in den ersten drei Tagen nach der Einrichtung nur über ein teures Premium-Konto kontaktieren können. Meine Erfahrung: Das ärgert viele Interessenten und oft wissen sie nicht, dass die Anzeige nach drei Tagen freigeschaltet wird. Dementsprechend war die Antwortrate schlecht: Für mehr als 200 Euro hatten wir nur 2 Anfragen bei Immoscout24. Dafür haben viele Makler, die uns ihre Dienstleistungen angeboten haben. Das Echo bei Wettbewerbern war deutlich besser. Wir werden die Anzeigenbestellung stornieren und anderswo werben. Update vom 24.11.22: Wir haben auf das Angebot von Immoscout24 reagiert und uns an die im Kommentar angegebene E-Mail-Adresse ""happy@..."" wandten. Wir haben nie wieder von Immoscout gehört. Spricht für sich selbst.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Den einen Stern nur gegeben,"Den einen Stern nur gegeben, weil es technisch nicht anders ging. Der Käuferschutz ist unterirdisch! Ebenso die Mittel zum Liefern von Informationen, wenn man einen Fall geöffnet hat. Am Ende heisst es dann, es lagen nicht genügend Informationen vor. Augenscheinlich kriminelle Abzockfirmen, die aus der Probezeit ohne Erinnerung und erklärtes Widerspruchsrecht ein Jahresabonnement hervorzaubern und dieses über Paypal einziehen haben hier freie Hand - Frage nicht nach Käuferschutz! Vielleicht arbeiten die ja auch zusammen?! Auf jeden Fall dreht sich die Welt auch ohne Paypal, schlecht für kriminelle Geldeintreiber, gut für mich. Ich kann vor Paypal nur warnen!",1,de,39.0,89.0,97.0 ,,,"Obwohl mein Auto registriert werden konnte, habe ich keine E-Mail, Dokumente, etc. erhalten.Bisher gab es keine Reaktion auf Versuche, mich zu kontaktieren.",2,,,, n26.com,Bank,Perfect for me,Perfect for me,5,de,390.0,71.0,3.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Viele Datenabgriffe ohne Ergebnis,"Viele Datenabgriffe und gar kein Ergebnis…..schade für mich, gut für diese Datenhändler",1,de,1.0,15.0,12.0 ,,,"Eine direkte Bank, wo Sie eine Empfehlung mit dem aktuellen Zustand machen können. Gratis Giro und Kreditkarte, mit einem minimalen monatlichen Bareingang von 700 Euro. Allerdings will die DKB diese Kreditkarten bezahlen und sie in Debitkarten umwandeln. Leider werden sie nicht als solche akzeptiert. Gleiches gilt für die Girokarte, die in eine Bankkarte umgewandelt werden soll. Dies macht es dem Eigentümer nicht einfacher. Derzeit wird es jedoch immer noch mit gratis Giro und Kreditkarte beworben. Ich finde sehr schlecht, wenn nötig muss ich handeln. Ansonsten ist die Online-Plattform gut in Betrieb. Negative Zinsen gelten nicht bis zu 25 000. Noch nicht...",3,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Leicht zu bedienende App und Online…,"Leicht zu bedienende App und Online Banking, übersichtliche Darstellung.",5,de,57.0,11.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,sehr übersichtlich aufgebaut und…,"sehr übersichtlich aufgebaut und breites Angebot. Wenig Gebühren.",5,de,381.0,25.0,8.0 scalable.capital,Investmentservice,Besser in Service investieren – anstatt bunten Plakate,"Ich habe nach einem Jahr mein Wealth-Depot aufgelöst; nicht unbedingt wegen der negativen Performance (des Depots), sondern des schwachen ""Kundenservices"". Ich erwarte einfach ""mehr"" als Warteschleifen, studentische Telefon-Support-Aushilfen oder Textbausteine als Antwort in Mail-Support-Anfragen. Hier geht es um Geld, nicht um eine Rücknahme von falsch bestellten Turnschuhen in einem Online-Shop. Schade",1,de,92.0,75.0,51.0 www.comdirect.de,Bank,Comdirect - Zurück in die Vergangenheit,"Zurück in die Vergangenheit, die hippe Tochter (comdirect) der CoBa ist völlig an der Digitalisierung vorbei gerauscht. Ich probiere seit 6 Wochen ein Junior Depot zu eröffnen. Das firmeneigene Video Ident scheitert kläglich. Unterlagen können nicht digital nachgereicht werden. Es ist eine Farce. Bitte spart euch die Zeit und wählt einen anderen Anbieter.",1,de,45.0,89.0,53.0 tk.de,Krankenversicherung,Zahlen einfach nicht!,"Auch ich kann nur sagen: ein Stern ist noch zuviel: seit 15.11.2021 habe ich keinen Cent Leistungen - weder Krankengeld noch Verletztengeld von der TK ausgezahlt bekommen! Ich hatte am 04.10.21 einen Arbeitsunfall und muss meinem Geld hinterherlaufen. Die halten die Füße unterm Tisch still und ich versuche seit 2 Wochen zu klären, warum die keinen Cent Leistungen auszahlen!!! Bei Anrufen sagt jeder anders; hinterher weiß keiner vom Anruf usw. In Zukunft werde ich alles schriftlich machen; mit Einschreiben (Beleg ist mein Nachweis, damit die nichts mehr abstreiten können). Doch bald wird sich meine Mitgliedschaft erledigt haben: meine Frau, unser Sohn und ich werden die Krankenkasse wechseln, denn das bisher erlebte reicht uns schon lange, aber dass ich nun seit 2,5 Monaten kein Krankengeld bekomme und ich diesem hinterher laufen muss, das hat das Fass zum Überlaufen gebracht!",1,de,81.0,44.0,138.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfache Handhabe,"Einfache Handhabe, sehr übersichtlich.",4,de,228.0,5.0,4.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Toller Berater,"Toller Berater und schnelle, exakte Abwicklung.",5,de,40.0,46.0,6.0 www.dkb.de,Bank,Falschbelastung trotz Reklamation einfach auf die neue Karte übertragen,"Meine Visa-Karte wurde ausgespäht und bei Amazon benutzt, ich habe das relativ schnell bemerkt, die Karte gesperrt, Amazon informiert, Anzeige erstattet und den missbräuchlich belasteten Umsatz reklamiert. Die Falschbelastung wurde auf der gesperrten Karte gutgeschrieben, aber gleichzeitig auf die neu beantragte Karte als Belastung übertragen. Nach erneuter Reklamation warte ich nun schon seit mindestens zwei Wochen auf die Korrektur und eine Antwort! Guter Kundenservice geht anders. Ich schaue mich derzeit nach einer besseren Bank um.",2,de,165.0,81.0,75.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Bei Steinschlag top,Wir hatten kürzlich einen Steinschlag. Im Internet fanden wir bereits alle Informationen was zu tun sei und Allsecur hat den Schaden ohne weiteres abgewickelt.,5,de,676.0,18.0,24.0 www.commerzbank.de,Bank,Seit der Umstellung auf online und…Finger weg von einem Girokonto bei der Commerzbank!,"Seit der Umstellung auf online und Anruf beim Callcenter ist es unmöglich schnell mal einen Mitarbeiter bei einer Filiale anzurufen. Die rechte Hand weiß nicht, was die Linke tut. Das Callcenter gibt andere Auskünfte wie der Mitarbeiter. Der Rückruf dauert Stunden und der Mitarbeiter der Filiale ist arrogant und absolut nicht kundenfreundlich. Eigentlich habe ich große Lust, mein Konto sofort zu kündigen, nachdem ich nach vielen Telefongesprächen jetzt endlich einen Termin mit meiner Filiale bekommen habe. Commerzbank ist Chaos pur. Finger weg! Service grottenschlecht!",1,de,83.0,90.0,84.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Bei Mc Makler ist man in besten…,"Bei Mc Makler ist man in besten Händen,sehr freundlich,kompetent und fachlich auf der Höhe der Zeit.",5,de,81.0,3.0,16.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Kreditbude,"Wollte mir eigentlich online nur ein Finanzierungsangebot für ein Kfz einholen. 5 Min später ruft mich ungefragt ein Smawa „Berater“ an. „Ja sieht gut bei Ihnen aus“ Wusste jetzt gar nicht genau was er von mir wollte 😳 Nehmen Sie 96 Monate Laufzeit für einen kleinen Hausfrauenkredit. Was soll das? Dann rief er mich noch 2 x ungefragt in kurzen Abstände an. War von mir nicht gewünscht. Stecken mit den Banken unter einer Decke. Habe direkt bei meiner Haus ING DiBa angefragt. Wurde abgelehnt weil ich ein paar Stunden vorher bei Smawa angefragt habe. Da geht es wohl um Provisionen. Klüngel Drückerbude, Vorsicht!",1,de,58.0,36.0,103.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nie wieder,"So etwas inkompetentes habe ich lange nicht gesehen. Die sperren ohne Grund den account und wenn du fragst warum, bekommt man überhaupt keine Antwort. Dann wird das Geld auf dem Konto noch einbehalten und du kannat niemanden kontaktieren um überhaupt zu wissen was da los ist. Ich kann jedem abraten von paypal. Über 15 Jahre Kunde und dann sowas, unglaublich. Es gibt viele alternativen und sogar Kostenlose Kreditkarten/Debitkarten, paypal ist unnötig!",1,de,85.0,89.0,71.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,595.0,5.0,15.0 neo-capital.de,"Finanzberater, Kreditberatung, Immobilieninvestment","Professionell, seriös und auf Augenhöhe","Ich wurde von Alex und Max beraten und das zu meiner vollkommenen Zufriedenheit. Ich kann jedem nur weiterempfehlen, sich mit den beiden einmal zusammenzusetzen. Die Gespräche finden in einer sehr angenehmen Atmosphäre und auf Augenhöhe statt. Auch wenn die beiden die Experten sind, diktieren sie einem nicht, welche Leistungen erforderlich sind, sondern nehmen sich die Zeit, ihre Kunden erstmal in Ruhe kennenzulernen und ihre Wünsche und Vorstellungen zu verstehen. So haben wir gemeinsam ein auf mich zugeschnittenes Paket geschnürt. Auch danach sind die beiden weiterhin zuverlässig an meiner Seite und stehen mir stets bei Bedarf zur Verfügung. Von Anfang bis Ende eine professionelle und hilfreiche Dienstleistung.",5,de,1.0,12.0,106.0 ,,,"Der Service bei tech. Problemen ist in Ordnung, die Wartezeiten, bis Sie jemanden von der Unterstützung erreichen, sind viel zu lang. Der Verkauf lässt viel zu wünschen übrig, wir mussten 3 Aufträge starten, bis wir unser Terminal bekommen haben.",3,,,, oskar.de,Investmentservice,Bauchgefühl,"Mir gefällt Oskar, weil ich im Grunde überhaupt keine Ahnung von Geldanlagen habe, aber mit Oskar habe ich das Gefühl, irgendwie richtig zu investieren. Die App ist benutzfreundlich und simpel. Seit der Kontoeröffnung und Strategiefestlegung muss ich mich um nichts kümmern.",5,de,27.0,15.0,41.0 scalable.capital,Investmentservice,"Keine 2-Faktor-Authentifizierung, geringstmögliche Sicherheit","Es gibt keine 2-Faktor-Authentifizierung. Allein mit Pin kann man vom Computer als auch vom Handy Handelsaktionen auslösen. Auf dem Handy sind alle persönlichen Daten einsehbar, allein mit Pin lassen sich diese ändern! Das ist pures Mittelalter!! Einen keylogger zum Auslesen der Pin jubelt dir jeder dreizehnjährige Hacker in der Frühstückspause unter! - Diese jämmerliche ""Sicherheit"" bemerkt man jedoch erst nach vollständigem Anmeldungsprozess. Schade um die Zeit! Wem sein Geld lieb ist, lässt seine Finger von solchen Schleudertruppen - Liebe Freunde von scalable, wenn Ihr irgendwann in der Gegenwart angekommen seid, dürft ihr euch wieder bei mir melden!",1,de,2.0,75.0,97.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hier wird GIER großgeschrieben,"Hier wird GIER großgeschrieben, Kunden die auf Grund eines nicht verschuldenden Unfall, die nächste SFK nicht erreichen, da wird ein Neuvertrag gemacht der dann ab Tag Null wieder läuft, ich zahle SFK 17 jetzt bei den 2 Jahre. Ein wechsel zur AllSerur sollte daher zu überlegen sein.",2,de,453.0,18.0,47.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Abzocker Versicherung in Kombination…,"Abzocker Versicherung in Kombination mit den Betrügern von ab in den Urlaub Betrag vom Konto eingezogen trotz fehlendem SEPA Mandats. Meine Reise wurde von ab in den Urlaub storniert, die Versicherung bezog sich auf diese Reise. Trotzdem halten diese Betrüger Beiträge ein, im Folgejahr sogar den doppelten Betrag,weil der 1. Beitrag ja so supergünstig war ;-). Verstehe auch nicht die Reiseportale, dass die mit solchen Betrügern zusammenarbeiten, ist eine totale ABO Falle. Werde das einem Rechtsanwalt übergeben, habe zum Glück eine Rechtsschutzversicherung. Absolut verbraucherfeindlich.",1,de,3.0,86.0,84.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Wie immer ein super Service,Wie immer ein super Service,5,de,157.0,2.0,5.0 tk.de,Krankenversicherung,Unfreundlicher und arroganter Kundendienst!,"Bei der Techniker Krankenkasse wird nicht verstanden, was Dienstleistungs- und Kundenmanagement bedeutet, zumindest vermittelte das der/die Kundenberater*in am Telefon. Rechthaberisch und mit dummen Sprüchen angemacht zu werden, erwarte ich vielleicht von einem unseriösen Call Center, aber bei der am besten bewerteten Krankenkasse war ich doch etwas verwundert.",1,de,94.0,44.0,47.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schlechte Kundendienst,"Antworten nicht auf Mails, lange warte Zeiten für telefonischen Kundendienst. Super schlechte Kundenberatung.",1,de,588.0,18.0,13.0 ,,,"Ich bin über die Lidlangebote zu Targa genommen.Leider gibt es diese Angebote nicht mehr.Bis auf die letzte Bestellung war ich sehr zufrieden.Ich habe das Fotobuch am 02.01.2020 bestellt und die Bestätigung bekommen,dass es am 08.01.2020 geliefert wird.Es kam am 11.01.2020 an.Auf meine Anfrage per Telefon,wurde mir mitgeteilt,dass sie viele Aufträge haben und es durch den Feiertag( 06.01) zu Verzögerungen kommen kann.Warum setzt man den Liefertermin dann nicht gleich auf ein späteres Datum?Für die Qualität würde ich 5 Sterne vergeben.",3,,,, de.eos-solutions.com,Geld & Versicherung,Absolute Abzocke EOS verspricht seit…,"Absolute Abzocke EOS verspricht seit Wochen sich mit Otto in Verbindung zu setzen zwecks Klärung leider nichts passiert. Auf E mails wird nicht geantwortet, nach mehrmaligen Anrufen wurde immer gesagt Mahnstopp wird gesetzt, Klärung kann dauern. Heute habe ich erneut angerufen Antwort :Morgen geht eine erneute Mahnung raus ohne irgendetwas zu klären eine absolute Frechheit. Habe jetzt bezahlt und hoffe durch die Sammelklage passiert etwas. Bin entsetzt wieviele hier abgezockt werden",1,de,2.0,91.0,71.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Leider klappt erstmal gar nix,"... gerade eben ist die PIN angekommen, zwar verspätet, aber immerhin. Deshalb (fast) alles wieder gut. Leider klappt erstmal gar nix, die PIN kommt nicht und wir erhalten Erinnerungsemails mit der Aufforderung, doch endlich die Verträge zu bestätigen. Unverständlich.",4,de,201.0,31.0,39.0 ,,,"Wir nutzen Lexware schon seit Jahren (Lexware professional). Im Grunde sind wir sehr zufrieden. Nach dem neuen Update allerdings sind ein paar Punkte anzumerken. Z.b. war es vorher unkomplilziert möglich, alle Vorgänge bei einem Kunden durch die Auswahl ""alle Jahre"" einzusehen. Jetzt gibt es diese Option nicht mehr, man muss jedes Mal ""freie Intervalleingabe"" auswählen und dann die Jahre manuell eingeben. Das kostet unnötig Zeit. Es wäre schön, wenn bei dem nächsten Update die Option ""alle Jahre"" wieder eingestellt werden würde. Außerdem funktioniert die Option E-Mailversand nicht einwandfrei. Wenn wir z.B. ein Angebot im Lexware erstellen und dieses dann per Mail versenden wollen, verschusselt es unser Firmenlogo. Schneller sind wir dann, wenn wir die Datei als PDF speichern und E-Mail extra öffnen, unsere E-Mail verfassen und die Datei anhängen. Auch hier wäre es schön, wenn dies mit einfachen Mausklicken im Lexware zu erledigen wäre. Wir haben dieses Problem auch schon mit einem Computerfachmann angeschaut, auch er konnte das Problem nicht beheben. Liegt also nicht an unseren Einstellungen. Wir freuen uns, wenn unser Feedback hilfreich war und bei dem nächsten Update berücksichtigt wird. Vielen Dank.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",klar strukturierter Kfz Wechsel.Einfach …,"klar strukturierter Kfz Wechsel.Einfach und übersichtlich. Wenig Papierkram a alles auf dem Server. Danke weiterso",5,de,432.0,31.0,15.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",ZUrieden,"Bisher zufrieden, einfach augebaut und der Verifizierungsanruf war sehr angenehm und unkompliziert",5,de,58.0,46.0,12.0 tk.de,Krankenversicherung,Krankengeldverweigerer!!!,"Man liest hier immer wieder und das ist leider auch meine Erfahrung, dass die TK alles gibt, um KEIN Krankengeld zu zahlen. (Schwer)kranke Mitglieder werden massiv unter Druck gesetzt und drangsaliert, selbst wenn es ihnen das Leben kosten könnte. Herr, vergib ihnen? ...nein, denn sie wissen genau was sie tun! ...nämlich kostenintensive Mitglieder aus dem Krankengeld ekeln, egal wie = Hauptsache weg damit! Ohne Widerspruch und Rechtsanwalt geht hier gar nichts. Da jeder auch langfristig erkranken kann, hilft nur kündigen und in eine empathische Kasse wechseln. Nur noch 2 Monate beträgt die normale Kündigungsfrist und die neue Krankenkasse erledigt alles. Bei Statuswechsel, z.B. neuer Job, Eintritt in die Arbeitslosigkeit oder bei Renteneintritt, kann ganz ohne Kündigungsfrist die Krankenkasse gewechselt werden :-) Mein Tipp: Handeln bevor es zu spät ist! *TK die Kasse, die keiner brauch* so beschreibe ich meine Erfahrungen und verzichte gerne auf jegliche Kommentare seitens der TK. Auch das brauche ich nun nicht mehr und bin froh, gewechselt zu haben.",1,de,119.0,44.0,162.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles gut 👍 immer wieder.,Alles gut 👍 immer wieder.,5,de,54.0,7.0,5.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Absolute Katastrophe,Absolute Katastrophe in der Erreichbarkeit,1,de,10.0,90.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schadensregulierung,"Besonderen Dank an Ihre Mitarbeiterin Frau Christina Krüger für die sehr freundliche, kompetente und schnelle Beratung am Telefon.",5,de,7.0,18.0,18.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,"Geht nicht, gibts nicht","Wir hatten im Oktober 21 einen LH Reward Flug Nbg-Fra-SIN (LH 778)gebucht. Durch COVID wurde dieser immer wieder verschoben Abflug dann 03.04.2022, so dass wir eine separate Buchung mit Singapur Airlines als Anschlussflug nach Melbourne (04.04.2022-SQ 227) später vorgenommen haben! Wir wollten es vermeiden in SIN zu immigrieren und neu einzuchecken. Die Herausforderung war nun zwei separate Buchungen zu verbinden um das Gepäck durchzuchecken und durch den Transitbereich weiter zu kommen. In Nbg keine Chance. Also Versuch in Frankfurt-Gepäck in Fra vom Band und neuen Check in Versuch (Business). Frau Heller am Counter hat in kürzester Zeit das unmöglich erscheinende möglich gemacht ohne jegliche Rückfrage! Alle erforderlichen Dokumente für Melbourne wurden abgefragt, geprüft und eingegeben. Die Koffer bekamen die tags FRA-SIN-MEL und wir unsere Bordkarten für den LH und Singapore Airline Flug. Ein ausdrückliches Lob und Hut ab vor so viel Kompetenz und alles mit einem Lächeln! Danke schön Frau Heller",5,de,20.0,91.0,151.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,412.0,25.0,16.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",WARNUNG,"WARNUNG! Betrug!!! Vivid Money schloss mein Main Pocket aus fadenscheinigen Gründen. Dann änderten sie ihre Geschäftsbedingungen zu meinen Ungunsten und trotz mehrmaliger Aufforderung meinerseits habe ich meinen Restbetrag auf den anderen Pockets bis jetzt nicht zurückerhalten!",1,de,410.0,46.0,36.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr zufrieden,"4 Sterne, da der Kundenservice noch ausgebaut werden kann :)",4,de,455.0,25.0,10.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Ich hatte blöderweise über Check24 eine…,"Ich hatte über Check24 eine Kfz-Versicherung bei Axa abgeschlossen. Innerhalb der Widerrufsfrist hatte ich auch widerrufen, aufgrund eines Irrtums (Versicherungsbeginn war falsch). Dennoch versucht Axa immer wieder, von meinem Konto Abbuchungen vorzunehmen. Deshalb habe ich meine Bank angewiesen, Abbuchungen von Axa künftig abzuweisen. Nun habe ich eine Forderung wg. Rücklastschriftgebühren erhalten. Die kriegen nix von mir. Edit:Die E-Mail-Adresse von Axa hatte ich schon mehrfach genutzt - ohne Antwort. Leider können keine Minussterne vergeben werden. Axa verdient -5 Sterne. Axa ist eine Terror-Organisation. Edit2: Ich betrachte fas Gechäftverhältnis zu Axa als beendet, daher werde ich keinen neuerlichen Kontakt zu Axa aufnehmen. Wir sehen uns ggf. vor Gericht!",1,de,13.0,89.0,106.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bisher bin ich mit Ihren Leistungen…,"Bisher bin ich mit Ihren Leistungen zufrieden, insbesondere mit der Rechtsschutzversicherung, weil der zuständige Einzelrichter beim Landgericht Drmstadt darauf setzt, dass man das Prozessende nicht mehr erlebt, wie es einem Zeugen widerfahren ist: er starb im Mai diesen Jahres.",4,de,222.0,46.0,39.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Money for nothing,"Das lief nicht gut. In der derzeitigen Wohnungsnot gebucht, jetzt darf ich bis November jeden Monat 19,90 Euro bezahlen, obwohl ich jetzt über ein anderes, übrigens kostenloses, Portal im Juni eine Wohnung gefunden habe. Ich hatte nie das Gefühl, dass es außer irgendwelchen Newsletters eine konkrete Hilfe bei der Wohnungssuche gab. Leicht verdientes Geld für nix.",1,de,204.0,71.0,56.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,Probleme mit Tagesgeldkonto,"Ich habe über check24 ein Tagesgeldkonto bei creditplus angelegt. Die Eröffnung und die Einzahlung funktionierte problemlos. Auf die Durchführung einer angewiesenen Überweisung auf mein Girokonto warte ich bereits seit 17 Tagen. Dafür brauche ich kein Tagesgeldkonto. Check24 hat die Bank auch bereits ohne Erfolg angeschrieben.",1,de,2.0,88.0,45.0 ksp.de,Geld & Versicherung,Habe das gleiche Problem wie einige…,"Habe das gleiche Problem wie einige amdere auch;angeblich bei Paypal ein Negativsaldo von 35 Euro,weil icj wss übers Internet bestellt haben soll Mit Bearbeitungsgebühr und RAkosten insgesamt 135 Euro. Das Dubiose:ich hatte nie ein Paypalkonto,bezahle ausschliesslich mit Klarna. Desweiteren waren 2 gravierende Fehler in meiner emailadresse Ich behalte mir vor,eine Anzeige wegen Betrug zu erstattem",1,de,3.0,91.0,55.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Extrem schlecht gelaunte…,"Extrem schlecht gelaunte Mitarbeiter,schlechte Beratung und das man einfach aus der Telefonleitung geschmissen wird kommt noch dazu, es gibt keine Warteschleifen sehr unprofessionell das ganze. Wurde immer wieder aus der Leitung geschmissen also viel Geduld mitbringen wenn ihr Fragen habt. Noch dazu kommt das die mich von SF klasse 4 auf null gesetzt haben und ich somit 850€ abgebucht bekommen habe Grund dafür wäre angeblich das die alte versicherung meine Unterlagen nicht weiter gegeben hätte, was natürlich nicht stimmt.Habe es jetzt von der alten Versicherung zugeschickt bekommen. Das ganze geht jetzt vor Gericht, alles wieder unnötiger mist. Kann nur von der vhv abraten. Schönen Tag euch noch",1,de,29.0,90.0,107.0 www.traderepublic.com,Bank,Die App funktioniert hervorragend,"Die App funktioniert hervorragend, das Preis-Leistungsverhältnis ist super - die Kommunikation ist leider (noch) etwas schwierig.",4,de,702.0,25.0,16.0 ,,,"Seit 2007 bin ich Kunde bei der DKB. In letzter Zeit hat sich der bisher ausgezeichnete Service stetig verschlechtert. Telefonzugang kann nur mit 6 bewertet werden. Warteschleifen von mehr als 10 Minuten sind die Regel, ein Kontakt kommt zustande, man wird nach einer Frage in die nächste Warteschleife geschickt. Die Servicezeiten wurden erheblich verkürzt. Die Visa-Kreditkarte, bisher kostenlos, kostet jetzt. Darüber hinaus kann man im außereuropäischen Raum kein Geld mehr kostenfrei abheben. Strafen werden berechnet! Ich setze mein Geld besser nach Hause! Heute ist die DKB nicht besser als jede x-ähnliche Bank. Glücklicherweise habe ich auch ein Konto bei der Sparda-Bank, da ich auch nichts für Kontoführung, Überweisung etc. bezahle und keine Strafzinsen zahlen muss. Inzwischen würde ich das DKB niemandem empfehlen.",3,,,, www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Hintergrund-Infos sind gut,"Hintergrund-Infos sind gut - gerade für Einsteiger. Das generelle MF-Credo: investiere nur dort, wo Du das Geschäftsmodell wirklich verstehst, wird konterkariert durch die vielen, auch immer neuen Themen‼️ Bei denen es dann aber auch heißt: wenn Du nicht in alle Titel investierst, kannst Du den Erfolg nicht ernten. Da passt‘s dann für mich nicht und ist eben auch zu teuer.",3,de,3.0,84.0,60.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Wurde am Telefon belogen,"Mitarbeiter haben keinen Handlungsspielraum, werden von Maschinen und vorgaben diktiert.",1,de,303.0,89.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Bis jetzt alles Super,Bis jetzt alles Super,4,de,488.0,25.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,118.0,25.0,47.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Einfache kommt man nicht an Geld,Einfache kommt man nicht an Geld. Wenn man es braucht.,5,de,29.0,22.0,10.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Bisher alles problemlos und zügig,Bisher alles problemlos und zügig,5,de,46.0,11.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Besser geht es nicht!,"Besser geht es nicht! Der Aufbau der Seiten ist sehr übersichtlich und die abgefragten Angaben sind unkompliziert zu ergänzen.",5,de,48.0,31.0,19.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und simpel erklärt,"Einfach und simpel erklärt! Leicht verständlich, immer wieder gern!",5,de,472.0,5.0,9.0 n26.com,Bank,Unseriös,"Unseriös, schlechter unfreundlicher Service und ein einziges Chaos. Auf keinen Fall als Hauptkonto zu empfehlen!!!!! Nur eine Frage der Zeit bis N26 komplett die Kontrolle verliert.",1,de,1174.0,71.0,26.0 ,,,"Die DKB bietet selbst keinen Service im Fall von Kreditkartenbetrug an. Alles wird über ein ausgelagertes Unternehmen abgewickelt, das schwer erreichbar ist und bei Problemen kaum weiterhelfen kann. Die Karte ist erstmal gesperrt und eine neue lässt lange auf sich warten. Das Konto ist im schlimmsten Fall dann sowieso schon leergeräumt...",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es gab noch nie irgendwelche Probleme,"Es gab noch nie irgendwelche Probleme. Bestelle seit Jahre, immer wieder toller Service.",5,de,350.0,22.0,13.0 ,,,"Ich habe eine Rechnung von 127,50€ (Prof. Zahnreinigung) eingereicht, aber nur 75€ werden zurückerstattet",2,,,, www.al-ko.com,Geld & Versicherung,Irreführung der Kunden,"Lt. Bedienungsanleitung ist für dieses ""hochwertige"" Schloss die Nachbestellung von Schlüsseln möglich. Da diese leider verloren gingen wurde der Kundenservice kontaktiert. Hier teilte man mit, dass dies nicht möglich sei. Man müsse über den Großhandel einen neuen Schließzylinder mit Schlüssel kaufen. Einzelne Schlüssel gibt es nicht. Kostenpunkt: 75% vom Neupreis des ganzen Schlosses! Wenn man als Kunde auf die Bedienungsanleitung verweißt wird man damit abgespeißt das es falsch wäre und ""es nun mal so ist wie es ist...."" Der Kunde ist der dumme und wird auch noch verarscht...",1,de,1.0,87.0,88.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Verifizierung über nett Wallet war…,Verifizierung über nect wallet war nicht möglich. Daher fahre ich nun wieder zu meiner alten Versicherung und melde mein Auto ganz analog mit einem netten Kundenberater an und gut ist es.,1,de,49.0,31.0,31.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Großer Service,"Der Vorgang war sehr einfach zu erledigen. Es dauerte länger als erwartet, nicht wegen SMAVA, sondern weil die Bank während des Prozesses zusätzliche Unterlagen verlangen kann. Der Finanzberater von SMAVA war großartig und hat mir während des Prozesses sehr geholfen. Ich habe versucht, check24 zu nutzen, und sie haben mehrmals dasselbe Dokument verlangt. Bei SMAVA war das Team wirklich da, um die Kunden zu unterstützen.",5,de,14.0,36.0,65.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Die Mitarbeiter von CosmosDirekt welche…,"Die Mitarbeiter von CosmosDirekt welche mich kontaktiert haten, haben bei mir einen sehr freundlichen und sher kompetenten Eindruck hinterlassen.",5,de,86.0,36.0,19.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Im ganzen eine gute Beratung,Im ganzen eine gute Beratung. Schnelle Reaktion auf Anfragen.,4,de,11.0,7.0,9.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Einmal auf der Webseite gewesen und…,Einmal auf der Webseite gewesen und dann wird mal täglich mit 100 Mails bombardiert. Echt schlimm. Nur noch nervig.,1,de,48.0,36.0,19.0 ,,,"Das ursprüngliche Merkmal einer kundenfreundlichen Bank, die gebührenfreie Girokonten mit maximalen Service anbietet, ist über die Jahre dahin. Die ehemals überaus empfehlenswerte PSD Bank Köln eG gleicht sich über die vergangenen Jahre immer mehr den Mitbewerbern an, indem die Leistungen für das gebührenbefreite Girokonto immer weiter eingeschränkt wird. Was vor zehn Jahren an Leistungen noch selbstverständlich war (inkl. Guthabenzinsen!), muss mittlerweile per Monatsgebühren ""erworben"" werden. Vielleicht sollte man einfach wieder dazu übergehen, nicht mehr mit Top-Sportlern zu werben und die dazu notwendigen Entgelte durch die Hintertür von den Kunden einzutreiben, sondern sich auf den Genossenschaftsgedanken (und den guten, alten Slogan, der Kunde sei König) zurückbesinnen. Immerhin sind die Berater/-innen an der Hotline grundsätzlich freundlich - und im Regelfall auch kompetent.",3,,,, ,,,"Obwohl ich die Geschehnisse im Zusammenhang mit der Gamestop Aktie etc. ebenfalls verurteile und indirekt vom stundenlangen Totalausfall betroffen war, bin ich nach wie vor der Meinung, dass das Konzept von Trade Republic wirklich bahnbrechend ist und vor Allem Neulingen und jungen Leuten, die hohe Transaktionsgebühren der Hausbank oft scheuen, den Einstieg an der Börse enorm erleichtert. Die App ist sehr transparent und man hat zu jeder Zeit einen Überblick, welchen Gegenwert die getätigte Investition hat. Dies hilft enorm dabei, ein persönliches Risikomanagement zu betreiben. Sehr kritisch sehe ich nach wie vor, dass bei hoher Nachfrage die Gefahr besteht, dass die Server ausfallen. Dies kann erhebliche Schäden verursachen. Des Weiteren würde ich mir eine Erweiterung des Aktien Portfolios wünschen. Ich werde abwarten, wie sich TradeRepublic weiterentwickelt und zwischenzeitlich ein Zweitdepot einrichten um auch ‚exotischere‘ Aktien handeln zu können.",3,,,, www.sparda-bank-hamburg.de,Bank,Nachtrag zu meiner letzten Bewertung.,"Nachtrag zu meiner letzten Bewertung. Ich war gestern persönlich in der Sparda am Tibarg. Mir wurde sehr deutlich vermittelt das die Sparda an einer Lösung der Probleme nicht interessiert ist !!! Die Sparda wäre eine gute Bank und die Bewertungen würden nicht stimmen. Alles wirkte da sehr Planlos und unmotiviert. Und wegen des schlechten Kontaktes hat man versucht sich rauszuwinden. Ich kann nur sagen, alle schlechten Bewertungen stimmen und der Wechsel zur ING DiBa kostet mich bei der Sparda mehrere 100 Euro. Bank geht anders.",1,de,11.0,53.0,85.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,ablehnung da klage eingereicht werden müsse,"nach wochenlangem warten (zuvor alle unterlagen eingereicht, verträge unterschrieben, etc) kam erst auf meine nachfrage hin die antwort: wir können ihren fall nicht übernehmen, da gegen die fluglinie klage eingereicht werden müsse. (*mh, das ist ja nichts neues bei flug verspätung und damit wird ja auch geworben...)",2,de,1.0,33.0,47.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Bin jetzt seit 2011 bei dieser Bank bis…,"Bin jetzt seit 2011 bei dieser Bank bis jetzt war es ganz in Ordnung nur in letzter Zeit wurde der Service immer schlechter. Aber der Gipfel war eine Bankauskunft die ich gebraucht habe,dafür wurde sofort am Tag der Beantragung mein Konto mit 5,18€ belastet die Auskunft selbst ließ dann über 10 Tage auf sich warten leider hat der Vermieter nicht solange gewartet!!!!! Aber was dann in der Auskunft stand war der reine Witz das hätte auch ein Kindergartenkind schreiben können. Der nächste Kalauer, ich musste eine größere Überweisung tätigen also nahm ich im onlinebanking den Service in Anspruch um mein Tageslimit hochzusetzen gut ich dachte das ist dann für alles , HA,HA,HA nein nur für die Karte nach einem Anruf bei der ""freundlichen"" Hotline wurde mir dann gesagt das ich zum überweisen bzw.Limit erhöhen in die Filiale muss !!!!! Leute ehrlich seit ihr noch ganz dicht??? Für die Karte kann ich das Tageslimit auf 24000€ setzen aber für den gleichen Betrag zum überweisen muss ich in die Filiale fahren..... OHNE WORTE Also, Fazit Ciao Targobank !",1,de,17.0,85.0,176.0 www.commerzbank.de,Bank,Könnte man würde ich 0 Sterne geben,Könnte man würde ich 0 Sterne geben. Die letzte Bank! Limit bei einem Sterbefall ohne jegliche Kommunikation reduziert Filiale weiß darüber angeblich nicht Bescheid. Beerdigungskosten werden nicht überwiesen. Lastschriften zurückgegeben. An Verstorbenen noch Geld verdienen wollen denn Guthaben ist vorhanden.,1,de,37.0,90.0,40.0 www.postbank.de,Bank,Neue Adresse mitzuteilen geht nur per Brief,Keine Möglichkeit der Bank meine neue Adresse mitzuteilen. Kundenservice ist meist nicht erreichbar. Bitte rufen Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder an. Nachdem man sich10 mindurch das Menü geleitet hat freut man sich über so eine Ansage. Aus dem Online Banking heraus gibt es keine Möglichkeit mit der Bank Kontakt aufzunehmen. Man muss ganz klassisch einen Brief schreiben nur die Karte sperren lassen funktioniert online. Finsterste Steinzeit.,1,de,126.0,91.0,68.0 ,,,"Ich kann mich nicht anmelden, weil es dort immer einen Benutzernamen gibt, von dem ich nicht wegkommen kann.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Kreditkarte schnell erhalten,"Die Bestellung der Karte wurde schnell bearbeitet, auch die weiteren Schritte zur Aktivierung liefen gut. Nach Erhalt der Pin sowie der Registrierung konnte ich die Karte bereits ohne Probleme einsetzen.",5,de,240.0,4.0,30.0 ,,,"Eine klare Naja Servus zusammen Sehr schade, dass trotz Premium-Mitgliedschaft sehr oft nur erhalten Angebote sind nicht mehr verfügbar! Wo sind die derzeit veröffentlichten Angebote bitte sehr viel???? Haben Sie eine Art Superprämie zu zahlen? ...und wo ist die Option dafür? ImmobilienScout24 bietet, wie bei anderen Immobilienvermarktern, relativ detaillierte Informationen. Ich hätte die Premium-Mitgliedschaft besser gespeichert. Ich habe die relevanten Angebote selbst mit Ausdauer und direkt bei Wohnbauunternehmen ermittelt! ImmobilienScout24 ist eine hilfreiche Suchmaschine, wobei ""Premium"" nichts erkennbar ist. Summa summarum 2 von 5 möglichen Sternen. Enne schöne Daach uss Kölle Klaus",2,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Hervorragend,"CLARK bietet mir eine komplette Übersicht über meine Versicherungen und erstellt regelmäßig neue Angebote für evtl. bessere Verträge. Bei einem Wechsel übernehmen sie quasi alles, ich brauche es nur in Auftrag geben. Die Mitarbeiter waren bisher immer geduldig, kompetent und freundlich. Ich bin sehr zufrieden CLARK",5,de,95.0,22.0,46.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Vertragsbearbeitung,"Die Bearbeitung der Vertragsanfrage, -bearbeitung bzw. -abwicklung erfolgte schnell. Danach wollte ich etwas ändern und habe ein Formular per PDF zur Verfügung gestellt bekommen, die Änderungen eingetragen und abgeschickt. Bis das alles geklärt war bzw. noch nicht ist, da noch etwas korrigiert werden muss, bedurfte mehrerer Rückfragen und hat längere Zeit in Anspruch genommen.",3,de,82.0,36.0,54.0 ,,,"Sehr coole Idee, doch bestimmt seit vier Monaten funktioniert das Depot Tracking nicht, spätestens alle zwei Wochen werde ich bei Scaleable Capital so wie Traderepublic rausgeschmissen und die neu Synchronisation funktioniert nicht. Anscheinend liegt das an der API des Drittanbieters, jedoch sollte dies doch endlich mal repariert werden. Langsam geht es echt auf die Nerven. Wenn das Problem gelöst wurde, ändere ich meine Bewertung zu 5. Sternen.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Alles neu macht der Februar....,"...überraschend schnelle Bearbeitung!!! - unkompliziert und übersichtliche verständliche Gestaltung des Antrages, - leider keine Optionen für Schutzbrief und Fahrerschutz und Zahlperiode Als Neukundin kann ich noch keine weiteren Erfahrungswerte angeben.",4,de,90.0,81.0,30.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",moderne Bank,"Sehr gute Bank, gutes Design. Auch für Transfers zu Kryptodienstleistern eine gute Zwischenstation, weil herkömmliche Banken sich hier oft querstellen. Was fehlt sind abspeicherbare Überweisungsvorlagen.",4,de,24.0,76.0,25.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schlechte Kontaktierungsmöglichkeiten,"Die Plattform finde ich super. Ich wollte 2 Versicherungen abschließen. Die 1. klappte tadellos bei der anschließenden 2. war es mir wegen technischen Problemen ihrerseits 24 Stunden nicht möglich. Dabei wurde weder im Chat noch auf meine Anfrage im Kontaktformular reagiert. Deswegen Punktabzug. Ich hoffe nur, dass sollte mal ein Schadensfall eintreten, die Kontaktaufnahme besser funktioniert.",4,de,132.0,31.0,56.0 ,,,"N26 Bank ist eine reine Online-Bank mit zwei Kassenkarten, einer Maestro-Karte und einer Master-Karte. Diese N26 Bank ist so gut wie weit weg winken, schnell in der Verarbeitung, gut in dispocredit und Kreditvergabe und das ohne Papiere und nur online. Schade, dass diese N26 Bank für ihre Kunden keine EC-Karte hat, die in jedem Geschäft akzeptiert wird, leider gibt die N26 Bank nur DEBIT-Karten, Maestro und Master-Karte aus. Hier in Deutschland ist es leider so, dass nicht jedes Unternehmen diese Karten akzeptiert, so müssen Sie vorher beim Eintritt in das Geschäft fragen, ob Sie mit einer dieser Karten dort bezahlen können/können. Natürlich gibt es auch eine andere Lösung, um herauszufinden, ob die Karte akzeptiert wird, man sucht nach dem guten alten Brett, wo alle Zahlungen aufgeführt sind, die in diesem Geschäft möglich sind, aber leider stimmen auch die Details nicht immer überein, denn der Besitzer wird dann die Maestro- und Master-Karte bald wieder löschen, weil sie für diese Art von Karte bezahlen muss und da es nicht so viele Maestro-Karten gibt, die in Deutschland überall akzeptiert werden, so viel mehr als Ihr Kunde in Deutschland akzeptiert wird.",3,,,, ,,,"Ich verwende insgesamt 3 PayPal-Konten. 2 davon gewerblich und eines privat. Außerdem hat meine Partnerin auch noch eines privat. Nach rund 5 Jahren PayPal hab ich durchwachsene Erfahrungen. Als Händler kotzt mich PayPal einfach nur an. Die ""Gebühren"" sind der reinste Wucher. Wer 100 € Geld bekommt, wird sich ärgern. Wer monatlich tausende Euro Geld empfängt und mit geringen Margen im Elektronik-Handel arbeitet, der kämpft ums überleben. Denn dort gibt es Mikro-Margen und jeder Cent zählt. Gewinne werden hauptsächlich über den Einkauf erzielt, was dann aber auch Risiko bedeutet.... Natürlich kann man sagen, dass man PayPal ja nicht nehmen muss, aber in manchen Bereichen brechen die Käufe dann um 80 % ein. Dadurch steigen dann widerrum die Einkaufskosten pro Stück an... Ein Teufelskreis. Ich finde es ja durchaus gerechtfertigt, wenn eBay rund 12 % Verkaufsprovision eikassiert. Im eigenen Shop hab ich halt Marketingausgaben. Aber die Gebühren von PayPal - immerhin einer europäischen lizenzierten Bank - sind einfach nur Wucher. Wenn man bedenkt, dass alles automatisiert statt findet und kaum Personal notwendig ist, dann sollten hier mal die Wettbewerbsbehörden eingreifen! Als Käufer genießt man zwar Käuferschutz, doch der wird mit unverschämt hohen Gebühren finanziert. Außerdem wird das Geld dem Händler sofort blockiert, wenn ein Fall eröffnet wird. Insgesamt muss ich sagen: Wenn man kann, sollte man auf PayPal verzichten!!!",2,,,, c24.de,Bank,bewertung,bis jetzt ist alles super,5,de,110.0,2.0,5.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Sehr gut,"Ist doch klar, dass nicht immer alles am nächsten Tag bearbeitet werden kann. Meine Anträge sind bisher immer zu meiner vollen Zufriedenheit und ohne irgendwelche Schwierigkeiten abgewickelt worden. Herbert Missalla",5,de,58.0,85.0,30.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Wie immer- Top,"Preis -Leistung Schnelle Bearbeitung und Versand Übersichtlich und gute Suchfunktion Schon seit längerer Zeit Kunde, bisher nichts zu bemängeln.",5,de,2.0,11.0,19.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,75.0,25.0,5.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich war zufrieden und es ging alles…,Ich war zufrieden und es ging alles schnell und unkompliziert,4,de,174.0,3.0,10.0 ,,,"Finde ich etwas teuer als Studentin, aber dennoch sind die Leute in Erlangen nett. Ich weiß noch nicht ob ich die Bank wechseln werde",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",unangenehme Erfahrung,"Man geht in die Geschäftsstelle (Schleinufer16 in Magdeburg) um seine Autoversicherung überprüfen zu lassen, da man ohne eine genaue Information mehr Geld bezahlen soll. Zu Beginn, war das Gespräch Zielführend und auf einen guten Weg des weiteren Nutzens beider Parteien. Dann wird aber von der Sachbearbeiterin einem vorgeworfen, wieso man zur HUK kommt und immer nur fordert das es günstiger werden soll ohne weitere Versicherungen bei der HUK zu nutzen. Ich war bis jetzt bei der HUK mit den Sachbearbeitern immer zu sehr Frieden, aber die Sachbearbeiterin von meinem letzten Besuch hat echt den Vogel abgeschossen. Welche Versicherung ich benötige und wo diese abgeschlossen werden, behalte ich mir MEIN RECHT vor dies zu Entscheiden. Dies sollten die Team-/Abteilungsleiter unbedingt Ihren Sachbearbeitern mitgeben. Mit meiner Autoversicherung bleibe ich aber auch weiterhin bei der HUK, trotz der unangenehmen Erfahrung.",3,de,78.0,46.0,137.0 www.fidor.de,Bank,FiDOR ist keine richtige Bank!,"Die Geschäftspraktiken sind mehr als merkwürdig! Es werden Kontoumsätze einfach aus dem Kontoauszug gelöscht. Geld verschwindet auf einmal, Überweisungen kommen nicht immer bei dem Empfänger an. Gehaltseingänge gehen oft verspätet ein (2-3 Tage). Zum Vergleich: Bei meiner vorherigen Bank (Sparkasse) ging das Gehalt immer am Ende des Monats ein. Weiterhin gibt es keine EC - Karte. Die Kreditkarte funktioniert nicht immer und nicht überall. Es gibt sehr oft Wartungsarbeiten. Während dieser Zeit kann mit der Karte nicht gezahlt und auch keine Überweisung durchgeführt werden. Häufiges Problem: Beim Einkaufen oder beim Tanken steht man an der Kasse und die Karte geht nicht. Man muss zwingend Bargeld oder eine zuverlässige Karte einer seriösen Bank (bspw. Consorsbank) haben. Weiterhin hat man sowohl bei den Posts auf Facebook, auf der Webseite sowie bei den Videos das Gefühl, dass Praktikanten am Werk sind.",1,de,133.0,83.0,138.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,620.0,5.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,640.0,5.0,22.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Konto geschlossen,"Konto wurde geschlossen wegen Inaktivität ( 3 Wochen vorher kam ein Schreiben) Einloggen nicht mehr möglich um meine Kontoauszüge runter zu laden . Support: keine Reaktion auf Email's , Telefon Kontakt gibt es erst garnicht.",1,de,432.0,46.0,35.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Starker Dienstleister,"Starker Dienstleister, bin auf die Konditionen gespannt.",5,de,110.0,3.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,514.0,5.0,13.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Übernahme der schadenfreien Jahre zugunsten der Allsecur,"Bevor ein Vertrag bei der AllSecur abschlossen wird, sollte man die 38 Seiten ""Allgemeine Bedingungen"" nicht nur sehr genau lesen, sondern auch noch verstehen können. Obwohl ich der deutschen Sprache durchaus mächtig bin, ist mir beim durchlesen des Regelwerkes der Allsecur ein nicht unerheblicher Punkt durchgegangen. Erst durch telefonische Nachfrage der Hotline Mitarbeiterin musste ich feststellen, dass sich mein neuer Versicherer, die AllSecur per ""Allgemeine Bedingungen"" einen schönen finanziellen Vorteil verschafft und der Kunde sich mit Neuabschluss des Vertrages mit einem Schlag in den schadenfreien Jahren um ein Jahr nach hinten katapultiert. Mein Pech ist, dass mein Neuwagen im November zugelassen wurde und ich nicht bis Ende Dezember bei meinem alten Versicherer geblieben bin. Ab Januar hätte der alte Versicherer die neue SF Einstufung an den neuen Versicherer gemeldet und der hätte diese übernommen. So werde ich von der AllSecur mit Vertragsbeginn ab November mit der alten SF Einstufung versichert. Die Neukalkulation der Beiträge und damit auch der schadenfreien Jahren wird 1x jährlich vorgenommen. Für mich als Versicherungsnehmer heißt dies, erst ab dem nächsten Versicherungsjahr Ende 2016 würde eine neue SF Einstufung vorgenommen.. Damit hinke ich nicht nur finanziell ab sofort immer um ein schadenfreies Jahr hinterher. Gut für die AllSecur, die damit einen höheren Beitragssatz berechnen kann, schlecht für den VN - also für mich. Die Versicherung verdient durch solche Neuverträge vermutlich ordentlich. Da fühlt man sich als Neukunde gleich mal so richtig verarscht! Selbst wenn ich die Versicherung spätestens zum Jahr 2017 bzw. nach einer Beitragserhöhung wechseln würde, hilft mir dies bei einer neuen KFZ Versicherung herzlich wenig, denn die AllSecur würde einem Neuversicherer die aktuell bekannte SF Klasse übermitteln. Mich wundert, dass bei den ganzen vielen tollen Bewertungen, bei der AllSecur niemand auf die gleiche Problematik reingefallen ist. Jedenfalls wusste die Dame der Hotline, sofort Bescheid, als ich die SF Klasse ansprach. Ich brauchte mein Anliegen gar nicht komplett zu schildern. Sie hat kurz und knapp auf die ""Allgemeinen Bedingungen"" verwiesen, da würde alles haarklein drin stehen. Es scheint also schon häufiger Anfragen ähnlicher Couleur gegeben zu haben. Mein Fazit, man lernt nie aus und obwohl der Kunde sich bei Vertragsabschluss viel durchließt, heißt es noch lange nicht, dass er das ""Geschreibsel im Versicherungs-Paragraphen-Deutsch"" zu 100% in Gänze versteht. DANKE AllSecur, dass habt ihr clever gemacht! Der Kunde ist der Dumme und ihr verdient auch noch daran.",2,de,750.0,18.0,390.0 ,,,"Es ist äußerst langwierig ( Wartzeiten selten unter 20 Minuten), Ihre Vertragsabteilung zu erreichen! Die Mitarbeiter sind sehr unterschiedlich qualifiziert und es mangelt auch mal an Deutschkenntnissen ! Erst über Internet-Versicherungsvergleiche habe ich gelernt, dass für meinen neuen PKW adäquate Versicherungsangebote Ihres Hauses verfügbar sind. Vorherige Gespräche mit Ihrer Beratung hatten zu dem Ergebnis geführt, dass ich bei Ihnen nicht abschließen würde. Absolut mangelhafte Beratungsqualität !!!!!",3,,,, carbonify.de,"Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",schnell und einfach,"schnell und einfach - so soll es sein. Macht weiter so.",5,de,13.0,2.0,11.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Es läuft alles sehr gut,"Es läuft alles sehr gut, freundliche Mitarbeiter und guter Service. Nur bei der Abwicklung hatten wir ganz wenige Probleme, die aber alle schnell beseitigt wurden.",4,de,16.0,3.0,25.0 ,,,"Mit der Karte ist alles ok, allerdings wird man mehrmals täglich mit Spam-anrufen bombardiert, obwohl ich auf „keine Werbung „ geklickt habe",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schlechter Service! TOTAL UNZUFRIEDEN!,"Schlechter Service! Ich bin mit der Kundenbetreuung bei HUK mehr als UNZUFRIEDEN. So ist mir z.B. die Grüne Versicherungskarte 2 Wochen nach dem Vertragsabschluss immer noch nicht versendet worden. Ich musste 2 MAL diesbezüglich erinnern und erst danach haben sie sich warm gemacht. Sobald die Möglichkeit besteht, kündige ich bei HUK und wechsele zu einer anderen Gesellschaft. FINGER WEG!",1,de,632.0,46.0,59.0 ,,,"Schlechteste Bank aller Zeiten. Niemand kann 20 Minuten Wartezeiten erreichen. Mitarbeiter einfach während des Gesprächs. Die Karten kosten ab jetzt an 10 Tagen kein Online-Banking keine Überweisungen keine Übersicht seines Kontos. Eine Frechheit, die Bank lässt alle Finger weg vom Schmutz",2,,,, ,,,"Benutzerführung nicht komfortabel. Emailadresse und Passwort müssen zwingend bei der erneuten Eingabe manuell eingegeben werden. Dies erschwert die Nutzung von Passwortmanager mit eigens generierten sicheren Passwörtern immens. Erzwungene manuelle Eingabe macht keinen Sinn, da die inkorrekte erneute Eingabe des Passwortes eine Fehlermeldung erzeugt.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Katastrophale Lieferzeit,"Die Bestellte Ware war wie auf der Seite beschrieben und in gutem Zustand. ABER: Die ""Lieferung in 7 Tagen"" haben sie geschafft fast zu versechsfachen. Bestellt habe ich am 17.12.2018 und musste anschließend bis zum 29.1.2019 warten. Über eine kleine Entschädigung wird nichtmal nachgedacht. Falls Sie also gedenken eine Münze als Geschenk zu bestellen, tun sie dasmit sehr viel Zeit im Voraus oder woanders.",2,de,248.0,22.0,64.0 ,,,"Mit der Ware alles in Ordnung,nur die Zeit zwischen Bestellung und Erhalt war mir doch zu lange,eine e Mail rechtzeitig mit ca Zusendung wäre erwünscht",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr kompetente Beratung und sehr…,"Sehr kompetente Beratung und sehr netter geduldiger Mitarbeiter. Bis man zu einem Ansprechpartner kommt gibt es leider eine lange Schleife mit dem Anrufroboter. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Versicherung !!!",5,de,451.0,18.0,31.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Die beste Zahnzusatzversicherung!!!,"Die beste Zahnzusatzversicherung!!! Die Bearbeitung läuft total schnell, das Geld ist meist schneller da als die Rechnung vom Zahnarzt.ich bin super Zufrieden.",5,de,64.0,3.0,22.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","OK, aber Allsecur war besser :)","Eigentlich alles bestens - ein bisschen mehr Information hätte ich mir gewünscht. Bei Allsecur - von denen mein Vertrag übernommen wurde - war da ein bisschen mehr Information rund um den Service. Carglass - zu denen über die Online-Seite geschickt wurde, hatten keine Ahnung, was ich für einen Vertrag habe und konnten das auch nicht herausfinden. Welche Selbstbeteiligung oder was die Versicherung übernimmt konnten die mir nur vor Ort aufgrund meiner Vertragsunterlagen sagen, obwohl der Termin über die allianz-Webseite gemacht wurde, auf der ich vorher meine Vertragsdaten eingeben musste. Das ruckelt und kann verbessert werden.",4,de,223.0,18.0,95.0 www.commerzbank.de,Bank,Kontoauszüge Einstellung dauert viel zu lange,"Es dauert viel zu lange, bis die Kontoauszüge ins Postfach eingestellt werden. Ein Konto bei der Commerzbank ist für Geschäftskunden daher nicht zu empfehlen.",1,de,2.0,90.0,24.0 vexcash.com,Finanzmakler,Vexcash.com ist zu Stammkunden unschlagbar flexibel,"Auch wenn die Konkurrenz von Vexcash hier wohl die Firma ""dissen"" wollen kann man nur sagen Respekt das Vexcash das hier als erster in Deutschland anscheinend seriös angeboten hat. Bin selbst schon Stammkunde und habe inzwischen schon 1800 Euro erhalten. Ohne Expressgebühr dauert es ein Tag länger aber passt schon.",5,de,2.0,70.0,50.0 ,,,"Obwohl ich nichts mehr mit der Schufa zu tun habe, musste ich einige meiner Bewerbungen mit Ihnen ausfüllen, weil ich x mal während des Bonitätschecks rausgeworfen wurde. Als Belohnung kann ich direkt im Voraus gehen und das Geld überweisen. Aber statt 307€ sind 360€ jetzt fällig. Macht das Sinn? Warum rufen Sie uns nicht an, zum Beispiel. Ich rief mich dann an und wurde gesagt, dass Sie 2 Jahre im System sein würden. Es ist nur das. Aber warum muss ich dann mehr bezahlen? Das ist nicht richtig! Und im Jahr danach darf ich Teilkaskade beenden - traurig.........",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht,"als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer",2,de,354.0,22.0,36.0 ,,,"Car Vers. plus Caravan für die Straße registriert, plus Caravan Stand Versicherung, auch Panning Nothilfe in einer Stunde. Panning Helfer wird nicht gesendet, 2 x Fahrt zur Ostsee-Werkstatt beauftragt, Fahrzeug auf eigene Kosten Ridebediteit * unvorstellbar* zu machen. Living Kinderbett Kissen beschädigt bei Panne, auch nicht versichert, auf eigene Kosten ersetzt. Alle Versicherungen angekündigt. Keine Antwort, Vertreter nicht heben, antwortet nicht. Die I-House-Beratung Haftung wurde auch nicht gegeben! Haben Autoversicherung alle immer per Lastschrift bezahlt, die letzte, die ich gerne übertragen, das kostet mich 36 € extra. Bei kfz Panne niemand unterirdisch kommt!!! Auch wenn Sie es bezahlen müssen, aber nicht kommen:-(. Hier muss der Vertreter immer die Verwaltung fragen. Nach Beendigung der Lastschrift Mandat senden sie mir Lastschrift Mandat, die CONTRACTION ENDET. Was für ein Unsinn. Diese Versicherung passt nicht zu meinen Anforderungen an einen fairen Partner und Helfer.",2,,,, www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,wir sitzen nun seit mehreren Tagen und…,"wir sitzen nun seit mehreren Tagen und versuchen, den Ausweis zu verifizieren. Nichts funktioniert. Man bekommt niemanden ans Telefon. Der Service hat ziemlich abgebaut. nicht mehr zu empfehlen",1,de,6.0,88.0,28.0 tk.de,Krankenversicherung,überheblich arrogant demütigend,"Schlimm, dass man einen Stern vergeben muss, um diese Bewertung abgeben zu können. Ich fragte nach Hilfe und Unterstützung seitens der Krankenkasse. Bekommen habe ich von dieser Ärztin, diese nannte sich auch noch Psychiaterin und was noch für Ausbildungen, Hohn und Spott. Ich wünsche solchen Menschen, dass diese irgend wann mal in genau so eine prekäre Situationen kommen und mit Arroganz bedient werden. Dann werden genau diese Menschen es mal spüren, wie unempathisch andere Menschen zu denen sein werden. Meine Oma sagte immer * Gottes Mühlen mahlen fein und irgend wann auch gerecht und dann trifft es diese Menschen in vollen Zügen. Der Tag wird kommen….",1,de,3.0,44.0,106.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Schlechte Erfahrung gemacht,"Schlechte Erfahrung gemacht Erst Kredit genehmigt, dann doch nicht,ohne Angabe von Gründen. Es handelte sich um einen Kleinkredit von 3000€. Unterlagen wurden mir schon zugeschickt, nur noch Postident.alles erledigt,abgeschickt, dann nix mehr gehört. Auf Nachfrage hieß es erst,es wäre nicht angekommen. Auf die Bitte mir die Unterlagen erneut zukommen zu lassen, hieß es plötzlich Auxmoney hat es sich anders überlegt und sie gewähren mir nun doch keinen Kredit???!!! Hä?? Noch nie erlebt Sofas!",1,de,19.0,22.0,73.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Moderne Filiale mit leider altertümlichen Zinsen,"Eigentlich eine stylische Filiale, wenn an der Zinspolitik noch gefeilt wird...",3,de,43.0,89.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","All Secur nicht erreichbar, Webseite weg, kein Account mehr","All Secur nach Übernahme von Allianz nicht mehr erreichbar. Kein Account mehr vorhanden, Bei Allianz kein Einloggen möglich. Gottseidank habe ich mir damals meinen Vertrag ausgedruckt, ich hoffe ich kann die Versicherung wechseln",1,de,385.0,18.0,33.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,784.0,5.0,7.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Achtung Abofalle,"Klassische Abofalle. Nachdem man Plus-Mitgliederschaften nicht kündigt, wird man mit 19,99€ für 6 Monate zur Kasse gebeten. Dass es dieses veraltete Telekom-Modell in 2021 noch gibt ist bemerkenswert.",1,de,171.0,71.0,28.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Heute kommen wir aus London und nach 15…,"Heute kommen wir aus London und nach 15 min. Wartezeit am Gepäckband kommt die Anzeige. „Verzögerung, wir bitten um Ihre Geduld.“ Die zuerst angezeigte Wartezeit von 25 Minuten ist verschwunden. Leider ist die Wartezeit bei Gepäck in Frankfurt die längste der Welt. Nach meiner Erfahrung 20 Jahre Fliegerei. Nach 70 Minuten waren die Koffer da. Immerhin :-)",1,de,1.0,91.0,57.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bestellt - Nie Erhalten.,Ich habe vor kurzem etwas bestellt und das Produkt nie erhalten. Ich habe auch nur eine Versand Bestätigung bekommen. Ich habe mich ÖFTER An den online Support gewendet - Keine Antwort bekommen.,1,de,39.0,22.0,32.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Günstig: 5 Sterne, Erreichbarkeit: 1Stern","Sehr günstig - dafür 5 Sterne. Erreichbarkeit: dafür 1 Stern. Fragen sollte man besser keine haben: per Mail nicht erreichbar, auf Briefe auch keine Reaktion, und im (mit allen Daten eingeloggten!) Chat wollen sie erst mal Name, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer uswusw. wissen, bevor sie überhaupt nur ""Guten Tag"" sagen, geschweige denn eine Frage beantworten.",3,de,770.0,18.0,54.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Günstige Versicherung? Wo?,"Also es wird geworben das die Huk-Coburg günstig ist. Seit Jahren bin ich bei der Huk. Aber als Bestandskunde hab ich seit Jahren nicht einmal was davon mitbekommen. Seit Jahren werde ich vertröstet mein KFZ-Tarif wäre der günstigste den die HUK hätte. Wenn sich bald nichts daran ändert werde ich alle meine KFZ woanders versichern.",3,de,97.0,46.0,55.0 ,,,"Schlechte Bewertung speziell für die Mastercard, die nicht in mindestens 50% aller Fälle funktioniert, und für den nicht vorhandenen Kundenservice. Wenn Sie nach einer halben Stunde durch die Warteschleife gekommen sind, werden Sie gebeten, am Telefon zu bleiben und dann aus der Leitung zu fliegen. Mails an den Kundenservice bleiben unbeantwortet oder es dauert mehrere Wochen für eine flossive Antwort zu kommen, die das Problem nicht löst. Ich bin froh, dass ich als Geschäftskunde meine Hauptkonten anderswo habe.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hervorragend,"Hervorragend – mit mehreren Versicherungen nur positive Erfahrungen gemacht ! Das Unternehmen ist weiterzuempfehlen.",5,de,509.0,46.0,14.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Interessant,Lieferung erfolgt prompt und zuverlässig - Rücknahmen erfolgen immer korrekt.,4,de,272.0,22.0,10.0 unitplus.eu,Investmentservice,Investieren und bezahlen aus einer…,"Investieren und bezahlen aus einer Hand. Tolle Innovation, guter Service. Kann ich nur weiterempfehlen!",5,de,4.0,4.0,14.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal hat mir bis zum 22.12.2022 zeit…,"Paypal hat mir bis zum 22.12.2022 zeit gegeben den Käuferschutz zu aktivieren, heute ist der 22.12.2022 dann sollte der Schutz auch bis 24Uhr gelten. Haben den Fall aber schon geschlossen. Das finde ich nicht in ordnung, da mir der Verkäufer das Geld überweisen wollte. Nun habe ich Pech gehabt.",2,de,33.0,89.0,49.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice","Top Content, hohe Professionalität","Top Content, kompetentes und sympathisches Team mit hohem Engagement und Professionalität! Danke euch und viel Erfolg weiter!",5,de,48.0,22.0,17.0 freeyou.ag,Kfz-Versicherung,"Antragstellung, Änderungen",Antragstellung uvm. Top aber Adressänderungen schwierig dies umzusetzen. Daher ein Stern Abzug.,4,de,5.0,46.0,12.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz nur wenns am Ende geliefert wird,Zum Glück habe ich nach 4 Wochen meine per PayPal bezahlte Ware bekommen.Dem PayPal hat dann einfach die Tracking Nummer des Händlers gereicht( ohne meine Warenerhaltsbestätigung)um den Käuferschutzverfahren resp.den Fall automatisch zu beenden.Ich frage mich nur was wäre wenn ich unter dem Trackingsnummer nichts bekommen hätte.So würde das PayPal schön raus aus der Geschichte und ich könnte mit dem Lieferdienst oder Händler über den Verbleib meiner Ware weiter streiten.,2,de,35.0,89.0,69.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Absoluter Preis- Leistungssieger bei…,"Absoluter Preis- Leistungssieger bei der Kfz Versicherung. Extrem zuvorkommend, entgegenkommend und kundenfreundlich.",4,de,23.0,36.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bin sehr zufrieden mit der HUK,"Bin sehr zufrieden mit der HUK, sowohl im Bereich der KfZ-Versicherung wie auch bei anderen Versicherungen. Die Möglichkeit, die Verträge online zu verwalten und zu ändern, erleichtert vieles.",5,de,570.0,46.0,28.0 www.postbank.de,Bank,Es war mal eine Bank die keine Kunden…,"Es war mal eine Bank die keine Kunden mehr wollte, die kündigen einfach ohne Gründe die Konten obwohl mehrere Tausend Euro auf dem Konto sind und noch nie negative Erfahrungen vorgefallen sind. Abgesehen davon das man in Panik gerät wird keine Auskunft erteilt über den Grund. Service gibt's nicht,Online banking gesperrt und kann nicht wieder aktiviert werden weil keiner da ist der das macht, selbst kann man das auch nicht machen weil alles gesperrt ist. Es ist reine Katastrophe ohne Lösung. Habe gesamtes Kapital für am Schalter abgeholt und in Sicherheit gebracht. Habe mir neue Konten. bei der Sparkasse und Commerzbank eingerichtet. Da werde ich als Kunde behandelt und nicht als lestig. Nie wieder Postbank in meinem Leben.",1,de,65.0,91.0,118.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Telefonisch nicht erreichbar,"Meine Ehefrau und die Kinder hatten eine Panne mit unserem Auto. Über 20 Min versuchte Sie telefonisch den Pannendienst zu erreichen ohne Erfolg ÷/ Ich habe meine Arbeit unterbrochen müssen um meine Familie einzusammeln. Wir 4 sind ADAC PLUS Mitglieder. Sehr schwache Leistung!! Nicht zu empfehlen!",1,de,22.0,85.0,46.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Betrug,"Seit November 2022 befindet sich mein Konto ""im Prozess der Kündigung"". Ein Zugriff auf den ""Service""-Chat über die App ist daher nicht möglich. Die angegebenen Mailadresse (support...vxxx.money) gibt es nicht mehr. Über die Kontaktformulare der Website gibt es nur Antworten mit Textbausteinen. Auf dem Konto befindliches Guthaben wird nicht ausgezahlt, obwohl ich mehrfach auch einen schriftlichen Auftrag zur Kontenschließung (sowohl an die Vivid Money als auch an die Solarisbank) erteilt habe. Mir fallen nur die Worte ""Betrug"" und ""Veruntreuung"" dazu ein. Hoffentlich bringt die bereits eingereichte Beschwerde bei der BaFin die Auszahlung meines Guthabens. Ergänzung 18.05.: ""Plötzlich"", ""unerwartet"" und ""zufällig"" direkt nach dieser Bewertung und der Beschwerde bei der BaFin wurde meine Kontenkündigung (durch die Solarisbank) bestätigt und mein Restguthaben überwiesen. Nach über einem halben Jahr...",1,de,417.0,46.0,126.0 ,,,"Die PSD-Mitarbeiter waren bei Erstfinanzierung und jetziger Folgefinzierung bisher beide sehr kompetent und verlässlich sofern man zu Ihnen durchkommt. Allerdings sitzt mit im Haus die Schwäbisch Hall. Hier Fehler beim Ausfüllen der BSV, sehr schwer zu erreichen, Auskünfte müssen bei fünf verschiedenen Stellen eingeholt werden. Mitarbeiter melden sich nicht mehr. Bei Kontaktaufnahme mit PSD raten wir, auf PSD- Mitarbeiter zu bestehen!",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Das Programm und die Optionen sind klar…,"Das Programm und die Optionen sind klar und einfach, aber ich brauche etwas Zeit, um mich vom Ausmaß des Engagements und der Glaubwürdigkeit zu überzeugen.",4,de,96.0,31.0,25.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Fix bezahlen,Die Bezahlung funktionierte schnell und unkompliziert.,5,de,39.0,4.0,6.0 ,,,Bei der Höhe der Versandkosten sollte ein versicherter Paketversand mit Sendungsverfolgungsnummer voraussetzbar sein. Leider kommen einige Sendungen weg. Das ist sehr ärgerlich.,3,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Super schnell,"Super schnell, super einfach",5,de,143.0,2.0,4.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Meine Abonnement Kündigung,"Meine Abonnement Kündigung, welche erst nicht klappte, hat mit volders sofort geklappt. Ich kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen.",5,de,162.0,11.0,19.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Erstklassiger Support,Habe gestern ein Konto eröffnet und bei der Anmeldung einen selbst verursachten Fehler gemacht. Dadurch wurde der Login gesperrt. Kurze Mail an den Support und innerhalb einer Stunde kam der Rückruf und mir wurde äußerst kompetent geholfen. Ich bin begeistert!! Bei FYRST wird Sicherheit und Service ganz groß geschrieben. Weiter so!!,5,de,23.0,87.0,51.0 schaefersoinegroup.de,"Investmentservice, Finanzplaner, Krankenversicherung, Finanzmakler, Einkommensversicherung",Klare Empfehlung!,Seriöse und gute Beratung! Man fühlt sich wirklich in guten Händen aufgehoben.,5,de,5.0,7.0,12.0 targobank.de,Geld & Versicherung,unerwünschte Telefonwerbung,"Ich habe vor 8 Wochen einen Kredit abgeschlossen und weil ich mit der Abwicklung sehr zufrieden war, habe ich auch ein Girokonto eröffnet. Seit 2 Wochen bekomme ich täglich ( ! ) Anrufe auf dem Handy, ob ich zufrieden wäre und weitere ""Projekte"" hätte. Ich habe 3x bei der Hotline gebeten, diese Telefonwerbung zu beenden, was nicht half. Ich habe mehrere Nummern ( u.a. 021190020972, 021156156001) gesperrt, daraufhin kamen die Anrufe von anderen Nummern. Ich empfinde das als absolut unseriös und fühle mich terrorisiert, zumal andere Kunden im Internet ähnliche Erfahrungen berichten. Beim nächsten unerwünschten Anruf wende ich mich an die Bundesnetzagentur.",1,de,23.0,85.0,102.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hatte anfangs Schwierigkeiten eine eVB…,"Hatte anfangs Schwierigkeiten eine eVB Nummer zu beantragen. Telefonisch leider nicht zu erreichen, bzw. nach 8 min Warteschleife aufgelegt. Der Chat funktionierte einwandfrei, hier wurde mir sehr gut geholfen.",4,de,74.0,18.0,29.0 ukv.de,Krankenversicherung,Ich habe eine krankentagegeld…,Ich habe eine krankentagegeld Versicherung bei der ukv. Im November hatte ich einen herzinfarkt bin seit Ende Dezember im krankengeld. Fuer Januar hat die Auszahlung gut geklappt aber fuer Februar habe ich noch nichts erhalten. Auf Emails wird auch nicht geantwortet. Bin ziemlich enttäuscht das eineAuszahlung so lange dauert obwohl alle Unterlagen vorliegen.,2,de,28.0,18.0,53.0 n26.com,Bank,"Apple Pay, Push-Mitteilungen und gebührenfreie Auslandszahlungen","Habe mir N26 als Zweitkonto zunächst nur als gebührenfreie Debit-Mastercard zugelegt um Apple Pay sowohl auf der Apple Watch als auch auf dem iPhone zu benutzen. Mittlerweile habe ich festgestellt dass das Konto bei N26 eine Reihe weiterer Vorteile bietet, wie bspw. Moneybeam also kostenfreie Echtzeitüberweisungen unter N26 Mitgliedern (so schnell wie PayPal jedoch direkt auf dem Konto eben), extrem kostengünstige Auslandszahlungen (gebührenfrei & ohne Wechselkurs-Aufschläge), praktische Wise-Kooperation für kostengünstige Auslandsüberweisungen die in der App integriert ist. Auch die sofortige Push-Mitteilung und verzögerungsfreie Darstellung der Umsätze unmittelbar nach der Zahlung empfinde ich als sehr praktisch, da man so ein sicheres Gefühl hat dass nicht zuviel abgebucht wurde. Ein Nachteil hat halt eben so eine kostengünstige Smartphone-Bank eben, das fehlende Filialnetz und persönliche Beratung, welches jedoch teilweise durch Chat-Support und Netzwerk von Partnerfilialen aufgefangen wird. Unterm Strich echt zu empfehlen.",5,de,451.0,71.0,139.0 tfbank.de,Bank,Die Bearbeitung ging schnell und online…,Die Bearbeitung ging schnell und online ist es okay,5,de,37.0,31.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nach Jahren von Zufriedenheit mittlerweile schwer enttäuscht,"Seit vielen Jahren sind wir mit allen unseren Fahrzeugen bei der HUK 24 versichert. Bisher immer mit 2 Fahrzeugen, zugelassen auf dem jeweiligen Ehepartner. Zum 01.07.20 hatten wir ein zusätzliches Auto gekauft und wollten das bisherige Auto meiner Frau als Zweitwagen umstellen lassen. Hierbei sollte auf SF 1/2 und Teilkasko umgestellt werden, da dieses Fahrzeug unsere 19-jährige Tochter nutzt. Dies wurde uns per Mail am 23.06.20 mit einem Quartalsbetrag von 298,83 € unter der Vorgangsnummer 115771624 zugesagt. Nun stellte sich heraus, dass im Quartal 487,74 € fällig sein soll, da die Vollkasko angeblich erst ab dem 01.01.2021 geändert werden kann. In einer entsprechenden Rückantwort der HUK 24 vom 05.08.20 weiß man angeblich nichts von einem weiteren Änderungsantrag! Auch dass wir bis heute noch keine geänderten Versicherungsschein erhalten haben, spricht nicht für den bisher eigentlich guten Service",1,de,244.0,31.0,136.0 taxfix.de,Steuersoftware,Leider konnte ich erst die Hotline…,Leider konnte ich erst die Hotline nicht erreichen. Nach ein paar Tagen wurden dann erst meine Emails beantwortet. Dann habe ich auch jemanden über die Hotline erreicht. Es konnten alle Probleme gelöst werden.,4,de,144.0,5.0,33.0 www.fidor.de,Bank,Nicht empfehlenswert ... Kundenservice miserabel ... auf Kündigung wird einfach nicht reagiert,"Sehr geehrte Damen und Herren, leider haben wir seit unserer postalischen Kündigung vom 17.09.2019 nichts mehr von Ihnen gehört. Die Kündigung ist erfolgt nach der Ankündigung der Ehebung von Konfoführungsgebühren. Auch mehrfachen Anrufe bei Ihnen, mit der Bitte Ihrerseite, nochmal eine Mail zu schreiben (siehe Mail vom 11.11.2019 mit Eingangsbestätigung ID: SFXXXXXXXX und 19.11.2019 mit Eingangsbestätigung ID: SFXXXXXXXX) haben bisher keinen Erfolg gezeigt. Außer den Automatioschen Rückantworten, keine Reaktion. Gestern bin ich das erste Mal nach ca. 33 Minuten, das zweite Mal nach ca. 38 Minuten und das letzt Mal nach ca. 15 Minuten aus der Warteschleife geflogen. Eine echte frecheit. So etwas nennt man Kundenservice? Dann heißt es in der Warteschleife, wenn man nicht so lange warten möchte, soll man eine Mail schreiben ... was für ein Witz ... hier warten wir ja schon seit über zwei Monate auf eine Antwort. In Zahlreichen Onlineforen ließt man entsprechende Beschwerden über ihr Institut. Gestern haben Sie auf eine Nachricht in einem Onlineforum ""hier bei Trustpilot"" wie folgt geantwortet: .... ...Der Response auf diese Nachricht hat uns mehr als überrascht, und damit den Kundenservice überlastet. Durch weitere Einstellungen und Mehrarbeit arbeiten wir die Vielzahl der Anfragen nun ab. Hierbei können wir die Kunden nur um Geduld bitten. Zu Ihrer Information: Die Entgelte werden selbstverständlich nur bis zu dem Monat berechnet, in dem die Kündigung erfolgt ist. Bei Kontoschließung werden unrechtmäßig gebuchte Entgelte storniert bzw. gutgeschrieben. ... ... Überrascht ... was arbeitet da für ein kompetentes Management bei Ihnen? Vielleicht sollte man wenn man diverse unternehmenspolitische Entscheidungen trifft/einführt, z.B. die Erhebung von Gebühren im Voraus mit einer entsrechenen ""Nachrichtenflut"" und ggf. Kündgungen rechnen und entsprechende Schritte (Einstellung neuer Mitarbeiter) in erwägung ziehen. Auch scheint es ja nichts zu bringen mit mehr Mitarbeitern an dem ""Problem"" zu arbeiten. Seit vier Monaten ist unsere Kündigung unbeantwortet. Wir fordern Sie hiermit letztmalig auf, uns die zu viel und zu unrecht erhobene Gebühren (Konfoführung / Überziehung) umgehend, spätestens bis zum 15.02.2020, zurückzuüberweisen und uns die Kündigung unseres Kontos zu bestätigen. Die BaFin ist bereits eingeschalten, ebenso behalten wir uns entsprechende rechtliche Schritte gegen Sie vor. In der heutigen Zeit ein absolutes No-Go so mit Kunden umzugehen. Hoffentlich werden alle Kunden Ihr Institut verlassen, nur so können Sie es anscheinend lernen. Meine weitere wertvolle Arbeitszeit die ich mit Ihnen ""verschwenden"" muss, werde ich Ihnen künftig mit unserem üblichen Stundensatz für Beratungen in Höhe von 85,00 € netto in Rechnung stellen.",1,de,41.0,83.0,402.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,813.0,5.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfache Handhabung bei voller Transparenz,Ich bin vollsten zu frieden mit Trade Republic und baue über Trade Republic step by step mein Vermögen auf,5,de,234.0,25.0,19.0 ,,,"[""HUK-Coburg (in Vertretung von HUK24) Eine einfache Anfrage (extra: 'Nur Anfrage . . .über einen Abwasser-Rohrschaden) an HUK24, ob Schaden vom Vertrag Wohngebäudeversicherung gedeckt wäre, wurde von HUK-Coburg (in Vertretung von HUK24) negativ beschieden. Damit wäre das Problem gelöst gewesen. Vom HUK-Coburg-Sachbearbeiter wurde aber die Anfrage als Schadenmeldung gewertet, in meinen Schadenordner des Vertrags ein gemeldeter Schaden eingetragen, mit Schadennummer und als Detail völlig falsch und widersinnig 'austretendes Leistungswasser'. Das von mir zunächst vermutete Versehen stellte sich dann als Monster an Schriftverkehr, Ignoranz, Hilflosigkeit, Kundenferne und schon Böswilligkeit heraus, eine Anfrage (mit Registriernummer) nicht von einer Schadenmeldung (mit Schadennummer) unterscheiden zu können. Meine Bitte/Verlangen um Löschung/Korrektur der unsinnigen Einträge wurde zunächst mit Verweis auf 'selbständig arbeitende' Computer' als nicht mehr löschbar entschuldigt, dann auf die Programmierabteilung, auf technische Gründe, betriebsinterne Verfahrensabläufe geschoben, schließlich waren bindende Paragraphen der Versicherungsaufsicht schuld. Aber nicht 'versierte' Mitarbeiter. Die Vorstandschaft von HUK24/HUK-Coburg, die ich über meine Bitte der Löschung/Korrektur der unsinnigen Einträge informiert hatte, spielte Verstecken, war zu eigener Stellungnahme nicht fähig bzw. bereit und schickte Mitarbeiterinnen vor, die mir die Unmöglichkeit einer Korrektur näherbringen sollten, indem sie erkennbar hilflos ihre Unfähigkeit offenbarten, die Realität, nämlich die Fehlleistungen von Mitarbeitern, zu erkennen. Vielleicht bedarf die Progammierabteilung dringend einer Fortbildung! Es sei denn, die Verwaltung von Unsinnigem hat Methode und dient zur Verärgerung von langjährigen, bisher zufriedenen Kunden. Das hier war die sog. 'Nagelprobe' für die öffentliche Werbung von HUK24/HUK-Coburg: Kundenorientierung, Miteinander auf Augenhöhe, Transparenz, . . . .. Man glaubt es nicht! Dass wochen lang der eingetragene, unsinnige Schadensgrund ('austretendes Leistungswasser', was dies auch immer sein mag??) noch im Vertragsordner steht, verhindert eine Bewertung der Mitarbeiter und und auch der Vorstandschaft eines Unternehmens, das eventuell auch ausbildet; peinlich, peinlich! Ein einziger Telefonanruf zur rechten Zeit hätte eine Menge Zeit, Arbeit , Kosten, vor allem Ärger gespart und Professionalität, auch ein bißchen Kulanz, erkennen lassen. Dies hätte - vor allem - die Kundenbindung gestärkt, d.h. Werbung, umsonst. Schade und traurig, da armselig und kundenfern!""]",2,,,, ,,,"Ich habe die Goldmünze ""100 Jahre Freistaat Bayern"" für 179.-€ bestellt, bis Sie sie haben 185.95€!!! Obwohl das Gold derzeit billiger ist, kein Rabatt! Auch die Feigen- und Vorschnitthalter legen nahe, dass es so groß ist wie die Silbermünzen, es misst eigentlich nur 17mm Durchmesser! Ich bin enttäuscht, kurz, nicht zu empfehlen!!!",2,,,, verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Super Service,"Super Service, bei Problemen sehr kompetent und versuchen alles um das Problem zu lösen",5,de,7.0,63.0,14.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Katastrophal !!!! Abzocke!!!!,"Katastrophal !!!! Finger Weg !!!!! Mein Geld ist seit Tagen weg, der Support hält mich nur hin und es kommt nicht einmal zur Schadensbegrenzung. Habe die ""Sofortaufladung"" genutzt die einfach Mal gar nichts mit sofort am Hut hat. Bei 11€ problemlos bei 139€ weg mein Geld ist Anscheinend bei Vivid nicht zu sehen wobei mein Visa Transaktionverlauf das Gegenteil belegt. Ich komme mir auch langsam als dumm verkauft vor !!! Habe etliche Nachweise der Einzahlung geschickt über Tage hinweg. Die Dreistigkeit war dann die Schuld so von sich zu schieben, dass ich sogar so blöd war das zu glauben. Darauf habe ich meinem Visa Karten Aussteller geschrieben der dann auch nur sagte was ich ganze Zeit wusste Vivid hat das Geld !!! Der Support klingt net aber nach Tagen der wiederholten Pauschal antworten bin ich es ehrlich satt und werde nun auch eine Anzeige in die Wege leiten. Das wirkt alles sehr unseriös !!! Hätte ich mich bloß vorher informiert den auch Kundenbewertungen vor mir bestätigen ähnliche und auch genau gleiche Schwierigkeiten mit Vivid.",1,de,151.0,46.0,174.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,758.0,5.0,53.0 www.commerzbank.de,Bank,Abzocke auf ganzer Linie!,"Abzocke auf ganzer Linie! Benötigte einen Kontoauszug für einen Monat.... April 2019. Da ich keinen Zugriff mehr hatte, denn man kann nur 1 Jahr rückwirkend Ausdrucke machen!!! Nun, benötigte ihn dringend und stimmte zu, die 3,00€ zu zahlen. Schaute nun die Tage, auf meine Aktivitäten auf der Seite/Internet und stellte fest, dass nicht 3 € abgezogen wurden, sondern "" 6,00 €""!!!!!! War entsetzt,... rief an um den Fehler mitzuteilen. Eine Dame am Telefon!..... Hat schon alles seine Richtigkeit (ganz schnippisch!!!).... denn sie haben damals im April 2019, ein Kontoauszug am Terminel gezogen. Jetzt forderten sie erneut diesen nochmals an! Weil ich ihn nicht mehr hatte und dafür muss ich doppelt zahlen.... 6,00 €! Man zahlt Gebühren sowieso für Dienstleistungen und nun wurden mir 2 x dieses zusätzliche berechnet? Also, sozusagen obwohl ich einmal damals selbst gezogen hatte, diesen aber nicht mehr hatte und um eine Kopie bat, wurde mir der von damals den ich ja schon in Form meiner Gebühren bezahlt hatte, dieser dann doppelt berechnet mit 6,00 Euro + ja die Gebühren die man sowieso bezahlt !!! Richtig dann: Habe!.... Stellt Euch mal vor: 3x Gebühren bezahlt!!! O. K.!?.... Noch Fragen? Das ist Commerzbank! F R E C H UND A B Z O C K E!!!!! Ist noch gelinde ausgedrückt! Wo bleibt da unser Staat..... Gerechtigkeit gegen Abzocke! Commerzbank ist das Letzte!!! Hoffe die gehen im Zuge der Rezension, die wir bekommen zu nichte!!!!(Wer Kunden so behandelt hat es nicht verdient, auf dem Markt zu bestehen)! Geht man so mit Kundschaft um!? P F U I. !!!! Bin sauer und enttäuscht!!!! BIELEFELD, April 2020",1,de,79.0,90.0,266.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Nepper Schlepper Bauernfänger,"Dank der Archivierungslust meiner Eltern konnte ich den Ankauf sämtlicher ""Münzen"" bei genanntem Unternehmen nachvollziehen. Und habe mir dann mal die Mühe gemacht, den Wert abzufragen. Nicht eine einzige der erworbenen ""Münzen"" (wenn es denn überhaupt welche waren), hat sich im Wert entwickelt, im Gegenteil waren fast alle, und zwar leider wirklich fast alle (ca. 250 Stück), schon im Einkauf regelmäßig nur ein Viertel dessen wert, für was sie verkauft wurden. Keine gegenläufige Tendenz erkennbar. Da muss man nicht einmal über die agressive Werbung nachdenken, da frage ich mich doch, wieso es so eine unseriöse Gesellschaft bis heute bewerkstelligt hat, Menschen über den Tisch ziehen zu dürfen. Ohne dass irgendwer Anstoss daran nimmt?",1,de,320.0,22.0,113.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Null Sterne wären hier angebracht,"Normalerweise würden wir gar keinen Stern vergeben! Bei uns liegt der Versicherungsfall nun 7 Monate zurück und es passiert einfach nichts; die Rückerstattung des Geldes wird immer mehr hinaus gezögert. Man wartet schon ewig am Telefon und wenn ein Mitarbeiter dran ist, dann erfährt man auch nichts Neues. Es dauert, es gab Corona und damit viel Arbeit usw. Ausreden über Ausreden. Das ist absolut nicht mehr normal und vollkommen inakzeptabel. Das Geld der Kunden nehmen sie ja auch überaus pünktlich entgegen! Da wird nichts vergessen oder ist niemand überlastet! Leider kann hier auch der Ombudsmann nicht helfen (ausgerechnet bei der ERGO geht das nicht!). Wahrscheinlich hilft wirklich nur der Anruf bei einem Anwalt. Traurig, dass man immer damit um die Ecke kommen muss!! Also: eigentlich Null Sterne für so eine Arbeit, die da geleistet wird!",1,de,6.0,7.0,135.0 ,,,"Dieses Mal kann ich die Mastercard GOLD nicht wieder verwenden !!! Grund dieses Mal, der Transaktionscode, die Bestätigung SMS funktioniert nicht, dass bereits mehrere Tage. Ich kann keinen Mietwagen buchen, keine entsprechende Zahlung. Es ist nur unlaulich. Jetzt muss ich endlich beenden Mastercard GOLD von Advanzia",2,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Ich war zufrieden mit dem Gespräch,Ich war zufrieden mit dem Gespräch,4,de,101.0,18.0,6.0 n26.com,Bank,Dämlicher Kundenservice!??!,"Da wird man informiert, dass eine neue Master Card kommen wird weil die alte ausläuft. Eine Bestätigung über die App der Lieferadresse funktionierte mehrfach nicht. Der Kundenservice stieß zwar den Versand der neuen Karte an, allerdings deaktivierten sie die alte jetzt schon OHNE mich darüber zu informieren! Beim letzten Kontakt mit dem Kundenservice stellte sich heraus, dass dort wohl Unwissende arbeiten und einfach den Chat beenden! Richtig übel für eine Sache die Vertrauen ""eigentlich"" Grundlage sein sollte!!!",1,de,48.0,71.0,77.0 ,,,"Ich bin erst vor drei Jahren in die PKV der ARAG gewechselt und habe dieses Jahr das erste Mal Rechnungen eingereicht. Obwohl ich die App nutze, dauerte die Bearbeitung 5 Wochen, dann wurden Rückfragen gestellt, die wiederum seit 3 Wochen in Bearbeitung sind. Das kannte ich bisher so von vorherigen PKVs nicht. Auch eine E-Mail zu einem anderen Thema mit einer Frage wurde seit 5 Wochen nicht beantwortet. Am Telefon sehr unfreundlicher Mitarbeiter. Für den ersten Kontakt, nach drei Jahren, bin ich enttäuscht.",2,,,, ,,,"Seit mehr als 10 Jahren bin ich bei Cosmos Direkt. Ich habe trotz Teil und All-Inclusive einiges selbst bezahlt (Eheschaden: Cosmos spart 80 Euro, beide Hintergrundbeleuchtungen unbekannter Personen beim Parken beschädigt: Cosmos spart 50 Euro, angetrieben von LKWs, zwei neue Vorderräder: Cosmos spart 100 Euro). Da ich noch nie einen Schaden geltend gemacht habe, erhielt ich vor ein paar Jahren einen Brief, dass mir der Überschuss von 300 Euro am All-Inclusive ausgegeben wird. Jetzt habe ich zum ersten Mal (!) einen Schaden eingereicht, weil ich seit dem Kauf nur in einer Werkstatt war, also habe ich auch von dort ein Angebot bekommen. Von dieser Summe wurden 300 Euro mit dem Hinweis auf eine billigere Werkstatt abgezogen. Das ist jedoch ""in der Pampa"" und ist schwer zu erreichen mit Öffis. Allerdings würde ich davon abhängig sein. Nach langer Zeit haben sie mir gesagt, dass ich die Summe, die der Kostenschätzung meiner Meisterwerkstatt entspricht, erhalten werde.",2,,,, ,,,"Abwicklung war gut und schnell nach Beantragung. Was mich ärgert ist das voreingestellte Limit. Viel zu wenig, da ich die Karte für den Urlaub nutzen möchte. Weiterhin ist es wirklich nicht Kundenfreundlich, das ganze als Ratenzahlung mit extrem hohen Zinsen nur zu ermögliche. Hier ist eine ganz klare Auswahl im Vorfeld nötig. Der Punkt, ist auch dafür verantwortlich das ich nur 3 Sterne vergebe.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",online-Umstellung meines Vertrags,Nach der online-Umstellung meines Vertrags funktioniert alles perfekt und reibungslos und spart noch dazu Ressourcen.,5,de,288.0,46.0,15.0 tk.de,Krankenversicherung,Klare Empfehlung,"Im Großen und Ganzen gute Erfahrung mit der TKK gemacht, auch mit der Pflegekasse. Mit der Abteilung Krankengeld war die Erfahrung weniger positiv, trotzdem klare Empfehlung für die TKK.",4,de,78.0,44.0,29.0 clark.de,Versicherungsagentur,Der Service ist gut,"Der Service ist gut, die Angebote werden gut strukturiert aufbereitet. Man wird zu keinem Abschluss gedrängt und kann frei selbst entscheiden. Bei den Angeboten werden viele Anbieter berücksichtigt, die der Laie z.T. gar nicht auf dem Schirm hat. Das Verbesserungspotential in meinem Fall fiel moderat aus, da ich schon immer selbst regelmäßig optimiert habe. Abzug gibt es nur für Versicherungs- und Vorsorgeprodukte, die sich nicht im Tool von Clark eingeben lassen. Das verfälscht das Ergebnis bei der Prognose.",4,de,89.0,22.0,78.0 ,,,"Ich wollte eigentlich nur dem Poster helfen, der in Peru mit seiner Santanderkarte kein Geld bekommt. Hatte ich auch vor 1 Woche in USA. Mit der Karte können nur 10 Transaktionen in 24 Stunden gemacht werden! Also warten, dann geht es wieder. Hatte mir auch keiner mitgeteilt. Gruß",3,,,, smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Alles wird gut,"Am Anfang war es etwas holprig. Das intuitive Handling kommt für einen Neuling erst mit der Zeit. So langsam habe ich es kapiert.",4,de,22.0,31.0,23.0 www.fidor.de,Bank,8 Tage auf die Buchung zu warten ist…,8 Tage auf die Buchung zu warten ist schon krass laut Kundendienst soll ich mal etwas geduld aufbringen ! HaHa ! Na dann warte ich mal mit meiner Familie noch auf mein Geld !Ich bin ja geduldig und wenn es nächstes Jahr noch nicht gebucht wurde kann ich ja nochmal versuchen anzurufen !,1,de,35.0,83.0,53.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",AlleAktien EinsA!,"Kompetente Ansprechpartner rund um das Thema Aktien. Analysieren akribisch und gewissenhaft. Laufen keinen „Hypes hinterher"". Nehmen sich Zeit für die Community und sorgen sich um deren finanzielles und mentales Wohl. Weiter so!",5,de,12.0,22.0,32.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Günstige und sichere Schließfächer,"Wie der Titel schon sagt, bietet astradirect Schließfächer an, die aus meiner persönlichen Sicht, relativ günstig sind und sicher noch dazu. Der Stauraum für meine Schulsachen ist absolut ausreichend und ich war froh, dass ich nicht mehr alles zwischen Wohnung und Schule hin und her schleppen musste. Die Kündigung lief über aboalarm ohne Probleme und wurde auch kurzfristig bestätigt. Die hier genannten Probleme kann ich absolut nicht nachvollziehen.",5,de,1.0,22.0,68.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Erwartungen erfüllt,die App entspricht meinen Erwartungen. Sparpläne auf die angebotenen Kryptos ist als Anregung zu werten.,5,de,19.0,46.0,15.0 ,,,"Obwohl für eine lange Zeit Hauptbankverbindung mit bester Kreditqualität und regelmäßig, hohe Quittungen von Einnahmen die Comdirect lehnt eine entsprechende Kreditkarte Grenze und lässt es bei lächerlich 500 EUR. Als eine echte umfassende Hausbank NICHT geeignet. Sehr restriktive Handhabung bei Dispo und Limit. Als zweite oder sekundäre Konto bestenfalls geeignet, wenn man nicht Opfer der ""strategischen Überlegungen"" irgendwann und wird wegen mangelnder Rentabilität beseitigt.",2,,,, n26.com,Bank,Bin seit einigen Jahren Kunde bei N26,"Bin seit einigen Jahren Kunde bei N26, mit dem Kostenlosen Konto. Die App funktioniert tadellos, übersichtlich, alle Kontobewegungen werden in Echtzeit angezeigt. Bei den wenigen malen, die ich den Support benötigt habe, hat alles problemlos funktioniert. Einziges Manko beim Chat ist, dass jedesmal zuerst der Weg über den Roboter geht, erst dann erhält man zugriff auf einen Mitarbeiter.",4,de,96.0,71.0,58.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Lockangebot über Check24,"Ich habe einen Preisvergleich für eine KFZ Versicherung bei Check24 gemacht. R+V 24 war am günstigsten und das bei ordentlichen Bewertungen. Also habe ich die Versicherung beantragt, zwei Tage später dann folgende Antwort: ""Wir können Ihnen nach interner Risikoprüfung nur Kfz-Haftpflicht-Schutz mit gesetzlicher Mindestdeckung gegen Vorauszahlung des Jahresbeitrags anbieten."" Danke für nichts! Scheinbar ein Lockangebot über Check24. Unseriös!",1,de,113.0,81.0,58.0 ,,,"Zu viele Fragen nach Feedback, bevor die Steuererklärung durch ist...",2,,,, www.ageras.de,"Online-Marktplatz, Online-Marketing-Unternehmen, Steuerexperte",Grundsätzlich ein tolles Service,"Grundsätzlich ein tolles Service, da die Branche Steuerberatung (mein Usecase) sehr unübersichtlich ist. Ageras spart hier viel mühsames Suchen und Vorauswählen. Die Vorschläge waren zahlreich und passend. Vielen Dank! Letzlich hat bei uns doch eine persönliche Empfehlung zum Erfolg geführt, aber das mindert nicht diese gute Bewertung.",4,de,1.0,15.0,47.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",September 2021,"Ich bin mit den Service der angeboten wird sehr zufrieden. Das einzigste was ich mir wünschen würde, wäre die Angabe - Stand des aktuellen Kaufpreises bei jeden Coin.",5,de,5.0,46.0,28.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",War sehr zufrieden vielen Dank.ged kipp,War sehr zufrieden vielen Dank.ged kipp,4,de,41.0,3.0,6.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Sehr Schöner Service,"Sehr Schöner Service, Geld immer schnell da find ich Supaa",4,de,31.0,89.0,10.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Habe versucht zwei Einkäufe zu tätigen…,Habe versucht zwei Einkäufe zu tätigen ohne Erfolg!,2,de,132.0,4.0,8.0 ,,,"Leider ist der Service immer schlechter geworden. Leistungsabrechnungen dauern extrem lange und sind immer wieder unvollständig. Schade, früher war die Debeka besser.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ein Stern ist bereits optimistisch,"Nachdem wir eine Übernahme der SF Klasse besprochen haben und mir eine Bewilligung zugesprochen wurde, erhielt ich einen Monat später eine Email das es aufgrund unvollständigkeit meiner Daten nicht möglich sei.... Sorry aber erst Einschreiben mit original Unterlagen verschlampt (es lebe der Datenschutz) und dann Monate lang chatten und emailen um dann gesagt zu bekommen das irgendwas fehlt was einfach nicht gefehlt hat. Mein Tipp : Ein anständiger Telefon Support mit EINEM Ansprechpartner würde Zeit sparen und Wunder bewirken. Ergo : Anonymes Chat - Konzept der Allianz direct ist für die Katz und bekommt von mir null von 5 Punkten. Das hatte die frühere Allsecur um Welten besser drauf. Meine rasche Kündigung wird unumgänglich sein... Eine Telefonnummer mit jemanden der was zu melden hat wäre die Lösung und nicht Facebook... Sorry Update 22.02.20: Lektion 1: Wann ist ein Unternehmen wirklich schlecht aufgestellt? Antwort : Wenn man täglich ein Feedback Kommentar auf trustpilot bekommt um den Ruf aufrecht zu erhalten, man jedoch auf Kundenanfragen per Mail einen Monat warten muss... Die Kommunikation läuft HIER besser wie auf euren anderen Kanälen! #Prioritätenverfehlung? Lektion 2: Ein Rhetorik Grundseminar wäre angebracht. Dort lernt man als erstes das ein Feedback ein Geschenk ist und euer Miss/-Erfolg davon abhängig sein wird. Lektion 3: Euer Rückholmanagement tut mir jetzt schon leid, denn das wird keine Chance haben die Lavine an Unzufriedenheit in den Griff zu bekommen was von vornherein die Kunden bereits derart vergrault hat. Lektion 4: Günstig versichert ist gut. Billig versichert ist schlecht oder?. Seit mind. Zehn Jahren bin ich günstig online versichert. Die digitale Kommunikation ist nie ein Hindernis gewesen bei anderen Versicherungen. Bei euch schon. Ich fürchte ich bin nicht mehr günstig versichert ...... Ich formuliere mal was vor für euch: Danke Max für dein Feedback, wir üben uns in Selbstreflektion und versuchen unser Konzept zu überdenken und stetig zu verbessern. Deine Worte sind soviel wert wie bares Gold für uns... Bitte, gern geschehen.... ;-)",1,de,363.0,18.0,322.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Kompetente Beratung,Immer sehr Freundlich und eine sehr Kompetente Beratung mit Zeit,5,de,21.0,9.0,10.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr nette Berater sehr schnelle…,Sehr nette Berater sehr schnelle Abwicklungen danke 😀😀😀,5,de,164.0,2.0,8.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Seit über 60 Jahre bin ich in Ihrer…,"Seit über 60 Jahre bin ich in Ihrer Versicherung . Nun habe ich in den letzten Jahren einige gesundheitliche Probleme, so dass ich meine Krankenhaustagessätze in Anspruch nehmen muss. Die Zahlungen sind ohne Aufforderung pünktlich und ohne jegliche Beschwerden durchgeführt worden. Ich bin mir der BARMENIA sehr zufrieden. Bei meinen ehemaligen Kollegen habe ich Sie schon mehrmals empfohlen und so viel wie ich weiss, sind auch einige in Ihrer Versicherung gegangen. Bitte machen Sie so weiter. Zufriedene Kunden danken es Ihnen.",2,de,67.0,85.0,81.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich kann nur gutes sagen,Ich kann nur gutes sagen. Bei einen kleinen Unfall wurde der Schaden promt reguliert. Immer eine Kompidente Beratung. Sehr freundliche Mitarbeiter.,4,de,230.0,46.0,21.0 clark.de,Versicherungsagentur,Keine Frage danke,Keine Frage danke,5,de,5.0,22.0,3.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Die Schnelligkeit ihrer Info war KLASSE,"Die Schnelligkeit ihrer Info war klasse, Bei Bedarf werde ich mich wieder an Sie wenden Mfg W.weiler",4,de,147.0,3.0,17.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,EasyFi Token seit 12 Monaten eingefroren (April 2021),"Informiere Dich ganz genau und überlege es Dir, bevor du einen Account bei HitBTC anlegst. Token werden bei Problemen u.U. für Monate gelockt. TLDR: Ich warte inzwischen seit ca. 12 Monaten auf die Freigabe der EasyFi Token. Hintergrund: Das EasyFi Projekt wurde im April 2021 gehackt. Das Token wird auf HitBTC und anderen Börsen getradet. Aufgrund des Hacks haben alle Börsen korrekterweise das Trading vorerst eingestellt. Das EasyFi Team hat einen Hard Fork gemacht und das vormals EASY genannte Token zu EZ umgewandelt. Mit allen betroffenen Börsen wurde durch EasyFi ein sogenannter Token Swap / Migration ausgeführt, bei dem sie die identische Menge an neuen Token zur Verteilung an alle Kunden erhalten haben. Relativ schnell war der Swap bei Börsen wie Binance und Co durchgeführt und das Trading sowie Ein-/Auszahlungen wurden wieder aktiviert. Bei HitBTC wartet man noch heute auf den Fix. Das Token ist weiterhin Offline und kann nicht bewegt werden. Mein vor über einem Monat geöffnetes und weiterhin offenes Support Ticket wurde zwar beantwortet, aber es hieß nur ""Wir arbeiten dran"". Als neuer Kunde würde ich mir also ganz genau überlegen, ob ich HitBTC mein Vertrauen schenke, nur weil sie ein bestimmtes Token haben. Für mich war es eine klare Fehlentscheidung, die ich bereue. Update 29.03.2022: Weiterhin keine Änderung des Status. Die Token sind immer noch eingefroren, inzwischen seit fast 12 Monaten. Der Support hat kurz einen Status durchgegeben, der aber nicht wirklich zufriedenstellend ist. HitBTC, bekommt doch einfach mal die Technik hin oder stellt fähige Mitarbeiter ein. Dies war die Rückmeldung von HitBTC im Dezember 2021: ----- I'm reaching out with an update regarding EASY to EZ swap. ​ The EASY wallet update is still in progress. Usually, it doesn't take quite as long, and we are doing our best to solve all the issues as soon as we possibly can. ​ I totally get that you want to be able to perform transactions with your coins, so I'm sure my update is not what you'd like to hear. Please be assured that as much as I would like to help you, there is nothing I can do to speed up the process. At the moment, unfortunately, there is still no ETA for this swap. ​ Please allow us some more time to complete it. The updated EZ will be available to you as soon as we are done. ​ Again, I apologize for the delays you are experiencing with us.",1,de,92.0,88.0,404.0 www.fidor.de,Bank,Keine Empfehlung,"Keine Empfehlung. Änderung von Kontoeinstellungen funktioniert nicht. Wochenlang keine Überweisungen möglich. Karte neu bestellt, kam aber nie an. Kündigung wird durch verschiedenste Hürden und fragwürdige Nachweise rausgezögert.",1,de,15.0,83.0,27.0 www.norisbank.de,Bank,sehr kundenunfreundlich,"ich bin nur durch meinen bruder zur norisbank gekommen, da ich keine lust hatte bei der sparkasse 6,90euro im monat zu zahlen. alles schön und gut.. bis die tragödie seinen lauf nahm. mein bruder wollte mir 2000euro überweisen, die ich wiederum abheben und ihm geben sollte für eine autoanzahlung. leider sind die 2000euro bis heute immer noch nicht auf meinem konto und ich durfte natürlich auch den dispo bezahlen. da wir beide annahmen das wir bei genau der selben bank sind, in der selben stadt usw wohnen, haben wir uns nix dabei gedacht und ich gab ihm nur die kontonummer an. tja... es gibt sie noch einmal bei der noris, nur mit anderer bankleitzahl. super... und nun muss mein bruder klagen weil er nach 4tagen statt 3 sich erst bei der bank meldete. nun ist es mir gestern passiert im online-banking bei einer überweisung in der kontonummer eine zahl zuviel getippt zu haben. als antwort nach über 10minuten in der warteschleife abends 22:30uhr bekomm ich: rückruf kostet 10euro und da ist es nicht mal garantiert, dass sie das geld wiederbekommen oder sie lassen sich einfach überraschen ob es das konto überhaupt gibt. dann kommt es automatisch wieder. na ganz toll. also ich denke ernsthaft wieder darüber nach zur sparkasse zu wechseln.",2,de,61.0,87.0,211.0 ,,,"Ich hatte im Kundendienst angerufen, um meine monatlichen Zahlungen zu verwalten. Eine Frau ging, um zu fragen, was es war. Dan Ich erzählte. 1. Ich mochte sie in dem Wort. Ich hatte weiterhin zu sagen. 2. Dan sagt, sie kann mit mir reden! Ich wollte etwas von ihr und sie sprach nicht über mich. war ruhig und sagte etwas über ihre Eunuchen (genau) so etwas in der Art und Weise. 3 der Kundendienst wieder spricht sie mit mir wieder. Und sprechen Sie mit einem Kollegen neben ihr. Sehr unhöflich und mühelos das Gespräch 21. 5. 22 um 9:00 Uhr war sehr Zeh und sie wollte nicht kommunizieren. Ich hängte das nächste Mal. Die Versicherung ist gut, sonst kenne ich kein solches Verhalten von der R&V. Es gab keinen Grund, mit mir so umzugehen.",2,,,, www.lynxbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen","Präzise und kurze Antworten, keine Ausschweifungen","Präzise und kurze Antworten, keine Ausschweifungen",5,de,4.0,9.0,6.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Rückzahlung,Lief alles reibungslos und schnell. Danke,5,de,63.0,3.0,6.0 agila.de,Haustierversicherung,Habe beide Hunde bei der Agila…,"Habe beide Hunde bei der Agila versichert. 2 Rechnungen bisher eingereicht,schnell und unkompliziert wurde das Geld überwiesen.",5,de,26.0,46.0,17.0 c24.de,Bank,Menschen mit schlechter Schufa bleiben…,Menschen mit schlechter Schufa bleiben draußen und werden diskriminiert was eigentlich verboten ist. Eine arrogante Bank die von der BaFin geschlossen werden. Dreck braucht kein Mensch.,1,de,162.0,2.0,26.0 ,,,"als neuer Kunde bin ich bereits sehr enttäuscht, weil ich mich schon zum 3 mal getröstet fühle, was die Lieferung betrifft und wie ich per Telefon sagte, bin ich neugierig auf eine Entschädigung wegen der hinlalten mfg. bauer",2,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,Finger weg! Absolut unseriös!!!,"Nach einem Wasserschaden wird mit allen Tricks gearbeitet, um eine Zahlung zu vermeiden. Am Ende hieß es sogar unterversichert. Beschwerden laufen ins Leere und werden pampig beantwortet. Absoluter Horrorladen, Finger weg!!!",1,de,16.0,89.0,31.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Guter Service und schnelle Bearbeitung,"Ich verstehe gar nicht, warum sich hier manche über die automatische Vertragsverlängerung aufregen. Das ist bei den meisten Versicherungsverträgen so. Wer lesen kann, ist klar im Vorteil. Und wer es nicht schafft, rechtzeitig zu kündigen, ist aus meiner Sicht selbst schuld. Ich habe mit der Berlin Direkt jedenfalls bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Mein Schaden wurde schnell geprüft und dann auch kurze Zeit später erstattet. Ich würde diese Versicherung jederzeit wieder abschließen. Klare Empfehlung!!",5,de,2.0,86.0,74.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich habe nach einem Kauf in Asien die…,"Ich habe nach einem Kauf in Asien die Paypal Konfliktlösung eingeschalten, da ich die bestellte Ware nicht erhalten hatte. Der chinesische Verkäufer hatte daraufhin eine Trackinginfo geschickt, die allerdings von jemand völlig Fremden als empfangen unterzeichnet wurde. Leider habe ich bei Fedex keine näheren Infos zur Ablieferadresse erhalten können, nur der Ort stimmte überein. Das teilte ich paypal mit und eine Kollegin meldete sich, dass sie den Verkäufer bezüglich eines Abliefernachweises nochmal kontaktiert... Ein paar Tage später war mein Fall als gelöst geschlossen. Ich habe immer noch keine Ware und nun auch teures Lehrgeld bezahlt, da paypal offenbar auch eine falsche Trackinginformation ausreicht... Super. Danke für nichts!",1,de,176.0,89.0,107.0 ,,,"Am Telefon werden Sie ständig unterbrochen, so dass Sie nicht reden können. Sie versuchen, den Kunden loszuwerden, absolut ärgerlich! LOCAL MALE Telefon und auch E-Mail-Kontakt gemacht - natürlich ohne Erfolg! Mein Anliegen ist eigentlich ganz einfach, aber es funktioniert nicht. Ich habe MORE für das Versenden einer Auftragsbestätigung PER POST in PAPERFORM in der UMSCHLAG und der ELICHE MALE gefragt! Aber nein, stattdessen bekommen Sie den Brief in der OnlineBanking Mailbox, die ich nicht sehen kann, weil ich das Online-Banking nicht nutzen kann und auch nicht wollen, weil ich die Zugangsdaten nicht mehr habe. Ich habe das zu oft erklärt. Irgendwie ist es NICHT MACHBAR dieser Bestellbrief in PAPERFORM - NICHT ONLINE! - um mit klassischen Briefen im Umschlag zu senden. Jeder Kontakt mit dem reinsten Chaos.... Ich persönlich werde es nie wieder mit der TARGOBANK zu tun haben. Wirklich traurig, wie sehr man mit einfachen Bedenken verärgert werden kann, weil man das Problem nicht wirklich versteht und das Problem nicht versteht.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Schnell, bequem, unkompliziert und günstig","Schnelle Angebotsinfo mit sofortigem Abschluß. Unmittelbare Übersendung der Deckungskarte. Unkompliziert, bequem und günstig.",5,de,456.0,31.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schneller Service,"Schneller Service, alles Bestens",5,de,431.0,4.0,4.0 ,,,"Soweit so gut. Das allerdings eine Online-Vertragsauskunft offenbar nicht möglich ist, hätte ich im Jahr 2020 nicht für möglich gehalten. Das ist doch dann schon sehr weit zurück.",3,,,, www.shell.de,Geld & Versicherung,Lieber da tanken wo es am preiswertesten ist,"Leider ist der shell smart Kundenservice nicht als solcher zu bezeichnen. Als nach längerer Pause von ca. 6 Monaten mein altes Passwort nicht mehr akzeptiert wurde, wurde ich aufgefordert ein neues Passwort anzugeben. Auch dieses wurde verweigert. Nach 24 Stdn. bekam ich einen netten Standartbrief und einen neuen Link zur Vergabe eines Passworts. Und wieder das gleiche. Technischer Fehler. Tel. auch nach 20 min Wartezeit nur die Aufforderung Screenshots zu machen und einzusenden. Ich kann auf Beschäftigungstherapie durch Hotlines gut verzichten. Ich denke ich verzichte auf meine Punkte und tanke woanders. Ohne Punkte, einfach da wo es am billigsten ist.",1,de,3.0,89.0,100.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Mir würde das Auto gestohlen,"Mir würde das Auto gestohlen. Versprechen ist eigentlich, dass nach einem Monat der Schaden reguliert wird. Jetzt sind über 4 Monate vergangen und es tut sich nicht. Trotz mehrmaliger anfragen. Ich bin schon seit mehreren Jahren zahlender Versicherungsnehmer, aber wenn ich die Versicherung leider in Anspruch nehmen muß passiert nichts.",1,de,756.0,18.0,50.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Sehr gute Plattform zur einfachen und…,Sehr gute Plattform zur einfachen und unkomplizierten Geldanlage. Aus meiner Sicht sehr empfehlenswert.,5,de,11.0,11.0,13.0 www.commerzbank.de,Bank,Wenn ich keinen Punkt geben könnte…,Wenn ich keinen Punkt geben könnte hätte ich dieses gemacht. Service keiner oder sehr schlecht Hilfe keine Kommunikation keine kaum Antworten falls Fragen oder Schreiben fast keine. Nie wieder,1,de,65.0,90.0,29.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Gute Erfahrungen,"Gute Erfahrungen, gutes Konzept und Konditionen. Kleine Abstriche in Sachen telefonische Erreichbarkeit.",4,de,70.0,36.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Sehr schlechter Service,ich habe vier…","Sehr schlechter Service,ich habe vier mal darum gebeten,dass die Versicherung auf den Namen des Halters umgeschrieben wird,da sie auf 37% fährt,keine Reaktion. Dann bekam ich eine Mahnung,ich hatte längst im Mai gezahlt.",1,de,417.0,18.0,32.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",So geht Service!,"Bei Abschluß der Versicherung habe ich mich beim Kennzeichen des früheren Fahrzeuges vertippt und folglich eine Betragsrechnung mit SF0 erhalten. Daraufhin habe ich gegen 19:00 bei der HUK24 über den Chatbot den Sachverhalt dargestellt und bereits 30 Minuten später eine Rückmeldung über die erfolgreiche Korrektur erhalten. Eine solche schnelle Rückmeldung deutlich nach üblichen Büroschluß hätte ich nicht erwartet. So geht Service! Besten Dank nochmals an das Team der HUK24",5,de,1.0,25.0,69.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Unglaublich schnell!,"Vor 10 Tagen habe ich online angefragt, ob man meinen Entschädigungsfall übernimmt und heute ist bereits das versprochene Geld auf meinem Konto eingegangen. Einfach toll! Danke",5,de,40.0,33.0,26.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Fri:day übermittelt erst gar nicht…,"Fri:day übermittelt erst gar nicht meine SF-Klasse an meine jetzige KFZ-Versicherung und dann nach mehrmalige Nachfrage eine viel zu niedrige SF-KLASSE!! Ich hatte nach Beendigung die SF Klasse 11 und Fri:day übermittelt an die Neue Versicherung die 3 ! So geht das natürlich nicht ! 1Jahr ohne Schäden bei Friday versichert gewesen!",1,de,1.0,31.0,52.0 clark.de,Versicherungsagentur,"Top Moderne Versicherungsverwaltung inkl. herzlicher, persönlicher Betreuung","Nachdem ich doch einige Versicherungen im Laufe der Zeit angesammelt hatte, wollte ich diese mal wieder insgesamt überprüft und optimiert wissen. Auf der Suche nach einem guten Versicherungsmakler bin ich auf Clark gestoßen, die mir vor allem wegen der App aufgefallen sind. Die Möglichkeit, alle meine Versicherungen in einer App auf dem Mobiltelefon verwalten zu können, hat mir sehr gut gefallen (es geht aber auch genauso gut mit der Webseite). So habe ich dann alle meine laufenden Versicherungen mittels Handyfoto hochgeladen und schon wurden sie von den Experten überprüft. Meine persönliche Beraterin von Clark, Frau Haider, hat sich dann praktisch sofort bei mir gemeldet und mir die Vor- und Nachteile meiner bestehenden Versicherungen erklärt. Man hat dann die Option, dass man die Verwaltung bestehender Versicherungen an Clark übergibt (oder nicht), neue Versicherungen abschließt oder auch Versicherungen kündigen lässt. Alles ganz komfortabel mittels In-App-Chat, Telefontermin, etc. Clark prüft, wie jeder gute Versicherungsmakler, alle verfügbaren Versicherungen am Markt, die in Frage kommen und bietet dann die Passenden an. Vor- und Nachteile verschiedener Anbieter wurden mir z.B. bei einer neuen BU-Versicherung aufgezeigt und der Abschluß erfolgte dann, notwendig in der heutigen Zeit, rein virtuell per digitaler Unterschrift. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Kundenbetreuerin Frau Haider und mit Clark insgesamt. Ich kann Clark als Makler nur empfehlen.",5,de,48.0,22.0,214.0 ,,,"Ich habe diese Bank für 6 Monate benutzt. Ich wollte das Geld mit dem ich ein Fahrzeug kaufen plante auf Tagesgeldkonto angelegt (für 0.4% Zinsen p.a. :) ) Danach als ich mich an das Fahrzeug entschiede, wollte ich das Geld zu überweisen. Aber ich konnte an diesem Tag nur 10000 EUR überweisen, weil mein Überweisungslimit pro Tag war 20000 EUR und ich habe schon 10000 EUR davon vom Tagesgeldkonto zu Girokonto benutzt. Was komischer ist dass am folgenden Tag wurde mein Überweisungslimit mit 5000 EUR begrenzt ""aus der Sicherheitsgründen"". Ich habe die Bank angerufen, 20 Minuten lang darauf gewartet und der Agent hat mir gesagt dass ich mein Überweisungslimit im Online-Banking aktualisieren. Da habe ich bemerkt weil ich mein Handy gewechselt hatte, hatte ich keinen Zugang zu Tan2Go-App und dafür brauche ich ""einen neuen Brief"" mit der QR-Code. Lange Rede kurze Sinn, konnte ich nicht das Fahrzeug meiner Träume wegen des Vintage-Systems der DKB.",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Kein Handel mehr möglich,"Handel nicht möglich, erhalten keine TAN mehr. Hilfeleistung = 0",1,de,125.0,11.0,10.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Empfehlenswert,"Fachkompetent, Super Beratung, besser geht es nicht.",5,de,8.0,15.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",KFZ Versicherung,"schnelle unkomplizierte Abwicklung , online Hilfestellung bei Problemen per online Chat sehr zügig",4,de,203.0,18.0,13.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Seit Jahren zunehmend schlechte…,Seit Jahren zunehmend schlechte Beratungen. Die Erscheinungen und Scheiben entsprechen nicht dem Besprochen. Inkompetenz ist nicht zu versehen.,1,de,6.0,36.0,18.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Immer wieder sehr zufrieden,"Immer wieder sehr zufrieden, schnelle Lieferung, Information wenn ein Medikament nicht lieferbar ist, und Info wenn Medikament wieder zur Verfügung steht.., Preis-Leistung stimmt. Weiter so.....",5,de,93.0,11.0,25.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Übersichtliche App,Übersichtliche App. Geringe Kosten. Korrekte Buchungen,5,de,35.0,11.0,6.0 primusportal.de,Cashback-Anbieter,Auszahlung,"Nachdem ich fast 6 Monate wegen eines angeblichen EDV-Fehlers auf meine Auszahlung gewaret habe, bin ich nun glücklich, mein Geld endlich erhalten zu haben.",1,de,3.0,87.0,24.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nicht empfehlenswert,"an unserem Auto wurde am 10.09.22 ein Schaden verursacht. Es handelte sich um ein Haftpflichtschaden. Der Versicherungsnehmer hat diesen dann der Huk Coburg gemeldet. Bis heute wurde der Schaden weder beglichen, noch haben wir irgendetwas gehört. Ich habe nun der Versicherung eine Frist bis zum 15.11.22 gesetzt, dann wird ein Anwalt eingeschaltet. Fazit: Diese Versicherung ist nicht empfehlenswert. Lieber etwas mehr an Beiträge zahlen und dafür einen tollen Service. Wir sind bei der LVM und mussten einen Schaden melden. Die Bearbeitung hat 7 Tage gedauert und der Schaden war beglichen.....Es gibt so viele gute Versicherungen...... Ich bin gespannt, ob die Huk Coburg es schafft den Schaden ohne RA zu begleichen. Bis jetzt sind es 60 Tage Wartezeit.......Leider musste ich einen Stern geben, ist es aber nicht wert.... Ich werde euch informieren.",1,de,105.0,46.0,131.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Wirklich was ein Chaos da!!!,"Wirklich was ein Chaos da!!! Ich würde wirklich niemand empfehlen da hin zu gehen. -Unfreundlich am Telefon -immer wird man durch verbunden (extra kosten) Wenn Probleme sind wird Mann von niemandem geholfen nur von eine auf denn anderen verbunden Mein Partner redet nur englisch und denn würde einfach den Telefon aufgelegt weil sie ihm nicht verstand. Dan fragt man doch erst oder? Und ich könnte noch weiter gehen. Wir haben alle Versicherungen gekündigt da",1,de,484.0,18.0,74.0 ,,,"Grds. lief die Sache zufriedenstellend. Negativ war allerdings, dass Sie Rückfragen nicht mit meinem Finanzberater geklärt haben, der den Vorgang für mich abwickeln sollte.",3,,,, trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Lieferung erfolgte schnell und…,Lieferung erfolgte schnell und vollständig.,5,de,31.0,2.0,5.0 ,,,"Um anderen Kunden gute Nachrichten geben zu können... Letzte Woche hatte ich ein Telefongespräch mit der Targobank. Schon der Beginn des Gesprächs hat mich entsetzt, zum Teil weil der Kundendienstmitarbeiter (der sicherlich nicht für seine Freundlichkeit bezahlt wird) über berufliche Aktivität amüsiert wurde und in der Tat so aufgeschlossen, dass es für mich schwer war, es zu hören! Dies war dann Tatsache nicht einmal der eigentliche Grund meines Anrufs! Außerdem wurde mir meine tägliche Routine diktiert, mit den anmaßenden Worten: ""Sie arbeiten etwa 7-8 Stunden und haben sicherlich einen freien Tag während der Woche, die Sie dann nutzen, um unsere Räumlichkeiten zu besuchen!"" Ich wusste gar nicht, dass ich einen persönlichen Assistenten habe, der meinen Tagesablauf oder meine Zeit verwaltet?! Schließlich durfte ich mir den Kreditrahmen anhören, den ich hatte (ca. 1.500 €), um heute sehr beschäftigt zu sein.",3,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,War alles gut 😅,War alles gut 😅,4,de,189.0,2.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,bei der Bestellung der 5€Münze 2019 mit…,"bei der Bestellung der 5€Münze 2019 mit kostenfreier Lieferung wird gleichzeitig die Bestellung der Serie 2016-2021 vorgenommen, was nur im Kleingetruckten als Anhang zu erkennen ist. Außerdem ist der Preis der einzelnen Münzen nicht angegeben sondenr nur der mtl. Durchschnittspreis von max. 25 €. Ich finde diese undurchsichtige Bestellpraxis nicht gut! Sie werben mit kostenfreier Lieferung für ein Produkt und verbinden dies mit einer Folgelieferung. Das ist ein schlechter Stil. Ich muss künftig noch mehr auf Ihre Bestell-Formulierung achten, um nicht einer Fanglieferung aufzulaufen. E. Kusch",3,de,182.0,22.0,86.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,"Geht garnicht,hatte zum Glück nur ein…","Geht garnicht,hatte zum Glück nur ein altes Tagesgeldkonto dort ) Wirrwarr durch ständig neue Tan Listen mit der gleichen Nr., will man neue Zugangsdaten , werden hohe Gebühren berechnet musste das Konto mehrmals kündigen, je ohne Reaktion , bei Nachhaken am Tel ( ewige Warteschleife ) mal ne Auskunft , E- Mails werden nicht beantwortet , auch nie eine Kündigungsbestätigung Nach Wochen wurde dann mal was überwiesen ( könnte stimmen, prüfen kann ich es nicht ,weil die Onlineplattform katastrophal ist), auf die Kontoabrechnung warte ich noch heute bis vor ca10 Jahren war die Bank ok, jetzt würde ich jedem abraten",1,de,28.0,87.0,100.0 www.traderepublic.com,Bank,Seriös und zuverlässig,"Rep. : nach längerem Hin und Her doch Hilfe vom Kundenservice erhalten. Mühsamer Weg mit gutem Ende. Pro: Interface, Übersichtlichkeit und seriosität sind gegeben. Sehr zuverlässig. Contra : Kundenservice versteht das Problem nicht immer und braucht etwas länger um zu antworten (Mail)",4,de,756.0,25.0,42.0 n26.com,Bank,Ich versuche seit fast eine Stunde ein…,"Ich versuche seit fast eine Stunde ein Konto zu eröffnen, was aus folgenden Gründen nicht gehen kann: ""zurzeit können wir dein Ausweisdokument, das du uns geschickt hast, nicht unterstützen oder verifizieren. Als reguliertes Finanzinstitut sind wir verpflichtet, die Authentizität bestimmter Sicherheitsmerkmale deines Ausweisdokuments zu verifizieren, um deine Kontoeröffnung abschließen zu können. Wir haben festgestellt, dass diese Sicherheitsmerkmale auf deinem Dokument nicht vorhanden oder nicht verifizierbar sind. Bitte beachte, dass die Verifizierung dieser Sicherheitsmerkmal dem Schutz deiner Identität online dient und dadurch die unbefugte Nutzung deiner Daten durch Dritte verhindert wird"". Die App habe ich heruntergeladen und wenn ich meine Identität verifizieren möchte, steht da immer, dass meine Anfrage nicht bearbeitet werden kann. Und dann habe ich extra diese komische Email bekommen obwohl die Verifizierung nicht erfolgt ist Online Kunden-Support geht auch nicht. ""Ein unerwarteter Fehler tritt immer auf und die Unannehmlichkeiten soll ich entschuligen"":(((((((( PS: mein Internet ist bei mir sehr stark, am schlechtem Internet kann das also beide Probleme nicht liegen.",1,de,27.0,71.0,162.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Insgesamt gut,Insgesamt gut: übersichtlich und schnell; Eingabe IBAN unkomfortabel/atypische Aufteilung,4,de,445.0,46.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Finger weg von Paypal,"Finger weg von Paypal! Mein Konto war plötzlich eingefroren wegen angeblichen Aktivitäten die nicht geduldet werden bei Paypal. Auf Nachfrage am Telefon erhält man keine Antwort, denn die Hotline sieht nur dass das Konto eingeschränkt ist aber nicht aus welchem Grund. Ich habe Geld auf meinem Paypal Konto woran ich nicht komme und dringend benötigen würde. Auch auf Emails erhält man nur Standard Antworten, keiner antwortet persönlich. Ich weiß bis heute nicht welche Aktivitäten zur Sperrung geführt haben und ich weiß auch bis heute nicht wann ich endlich an mein Geld ran komme.",1,de,169.0,89.0,93.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Leider waren die Mitarbeiter der…,"Leider waren die Mitarbeiter der Telefon Hotline nicht in der Lage mir zu helfen. Sie haben alles durcheinander gebracht. Erst als ich den Vertrag kündigen wollte und zum Vertrags Mitarbeiter gelandet bin, konnte dieser mir helfen. Er war sehr kompetent und nach den gespräch sind wir zur einer positiven Übereinstimmung gelangt. Sonst bin ich sehr zufrieden mit der Versicherung.",4,de,456.0,18.0,59.0 ,,,Es ist sehr einfach für Anfänger zu bedienen.,3,,,, verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Danke für die bisherige Zusammenarbeit.,"Danke für die bisherige Zusammenarbeit. Hatte bisher zum Glück selbst keine Probleme, daher kann ich nicht alles bewerten. Aber ansonsten bin ich zufrieden mit Verti.",5,de,55.0,63.0,25.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr freundlich sehr kompetent,"Sehr freundlich sehr kompetent. Mehrmals dort gewesen und alles super gelaufen. Vielen Dank. Gerne wieder",5,de,169.0,2.0,15.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK-Internetseiteite nur Verkaufsbasar!,"Die Internetseite der HUK ist eine reine Verkaufsseite! Beratungen gibt es nur mit dem o.g. Ziel. Ich war auf der Suche nach einer Möglichkeit Rechnungen; Belege, Kostenvoranschläge usw. ONLINE, per *pdf-Datei, einzureichen..... Dabei kam ich an die iPhon App ""Meine Gesundheit"". Nach langem Durchlesen, Bejahen o. Verneinen verschiedener Funktionen.... wurde mir GANZ AM SCHLUSS (erst) mitgeteilt, daß die App NUR mit dem allerneuesten Update 13.0 funktioniert! Das war der absolute Tiefschlag - erst große Klappe, wunderbare Versprechungen - dann die Ohrfeige ! Die HUK IT-Abteilung ist so hip/trendy oder sonstwas, daß wohl nur JUNGE Kunden, mit ständig aktuellen, modernen Endgeräten in den Genuss der ONLINE-Vorzüge kommen!?? Mit den ""älteren"" Versionen des Betriebssystems kann man AUCH Dokumente abfotografieren und versenden!!!!!",1,de,300.0,46.0,119.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Abwicklung war schnell und einfach,Abwicklung war schnell und einfach,4,de,40.0,18.0,5.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Sehr kompetente Beratung zu privater Pflegeversicherung,"Ich habe mich letzte Woche in einer Agentur zum Thema Pflegeversicherung beraten lassen (nach Eintritt eines Pflegefalls in der Familie). Die Beratung war sehr kompetent. Zu zwei meiner Fragen wurde ein Spezialist hinzugezogen, sodass alle meine Fragen geklärt werden konnten. Das Angebot war eindeutig eines der besten im Markt. Wichtiger aber das Gefühl, dass der Agenturberater kompetent ist. Meine Frau und ich haben beide die Pflegeversicherung abgeschlossen.",5,de,4.0,7.0,67.0 www.dkb.de,Bank,Sehr gute Bewertung für Beratung und…,"Sehr gute Bewertung für Beratung und Abwicklung aller Finanzvorgängen Besten Dank",5,de,134.0,81.0,11.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Ein grundehrliches und nicht auf…,"Ein grundehrliches und nicht auf Provision ausgerichtetes Unternehmen. Ob telefonisch oder schriftlich vorgetragene Auskunftsersuchen werden stets fachkompetent und auch für Laien ausgiebig sowie verständlich erklärt. Ich kann dieses Unternehmen, in allen Versicherungsparten, nur empfehlen. Ein besonderer Dank Herrn P. M.....",5,de,64.0,46.0,40.0 friendsurance.de,Versicherungsagentur,Reinfall auf online betrug bei handy vericherung…,"ich habe eine handy vericherung abgeschlossen damit ich im falle eines falles abgesichert bin. Auf einem vergleichsportal wurde ich auf friendsurance hingewiesen. aber im schadensfalle wird man total verarscht. die haben sogar die frechheit für die schadensbearbeitung eine nachzahlung zu verlangen bevor der schaden bearbeitet wird....so was unverschämtes hab ich noch nie erlebt.",1,de,4.0,82.0,53.0 ,,,"Ich bestellte zwei Freunde Taler, sollte Geschenke & Anreiz sein, weiter zu sammeln, aber bekam nur EIN Scrapbook enthalten. Sehr schlecht servive, Ich sollte wieder bestellen, wenn überhaupt, dann separat.",2,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Keine Empfehlung!!!!,"Ich habe eine Krankenhauszusatzversicherung abgeschlossen, welche ich jetzt in Anspruch genommen habe. Ich habe im Vorfeld 3 mal bei der Barmenia angerufen und mitgeteilt, dass ich ins Krankenhaus gehe und ob irgendwas benötigt wird. 3 mal wurde mir gesagt, das alles in Ordnung sei und ich nur die Versicherungskarte abgeben muss. Und jetzt? Wird alles abgelehnt und ich soll zig Formulare nachreichen, obwohl ich vorher nachgefragt habe. Wenn man sich nichtmal auf ein Wort verlassen kann, sollte sich die Versicherung echt überlegen, wir hier mit den Versicherten umgegangen wird. Das ist eine absolut Frechheit, was hier passiert.",1,de,12.0,85.0,97.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich empfehle dort nichts zu bestellen,"Ich empfehle dort nichts zu bestellen. Ich habe heute eine bud spenzer und terrence Hill münze dort bestellt und auch im fernseher angegeben mit gratis versand. Auch in meiner bestellseite stand nur 10 euro drinn und gratis versand. Aber dann in meiner email bestätigung und meiner konto abbuchung haben die einfach extra 10 euro für den versand berechnet. Finde ich nicht in ordnung und betrug ist es erst recht. Also sowas habe ich noch nie erlebt.",1,de,354.0,22.0,76.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Beantragung Kreditkarte,Es hat reibungslos geklappt. Habe nur positive Bewertungen lesen. Freue mich auf Gebrauch.,4,de,15.0,22.0,13.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin sehr zufrieden mit der…,"Ich bin sehr zufrieden mit der Versicherung und die Berater ob am Telefon oder Online sind immer freundlich ! Und ganz lieben Dank für die schnelle Auszahlung ( Erstattung ) Ganz lieben Dank 👍👍👍🙏🙏🙏 Mit freundlichen grüßen 🙋‍♀️🙋‍♀️🙋‍♀️",5,de,113.0,3.0,38.0 scalable.capital,Investmentservice,Katastrophale Strategie,"In dynamischen Zeiten zeigt sich, wie gut eine Anlagestrategie ist. Und die ist bei Scalable nach meinen Erfahrungen absolut ungenügend. In den einschlägigen Foren (so auch hier) liest man mittlerweile von vielen Scalable-Kunden, die in der letzten Zeit die gleichen Erfahrungen haben machen müssen: der Algorithmus ist viel zu träge, um vernünftig auf Marktänderungen zu reagieren. So hat Scalable das ihnen anvertraute Geld zu Beginn in Aktienportfolios investiert und diese während des Absturzes der Kurse in der Corona-Krise zunächst auch gehalten. Dann aber entschied sich der Algorithmus am fast tiefsten Punkt (!) plötzlich die Aktien zu verkaufen und in Anleihen zu investieren. An diesen hielt er auch stoisch fest, als sich die Kurse wieder klar nach oben bewegten. Ergebnis: ca. 20% Minus in einem Markt, in dem sich die Kurse fast wieder rehabilitierten. Dafür eine Vielzahl von untauglichen Anleihen im Depot. Das ist aus meiner Sicht keine Strategie sondern ein Panik-Verhalten, das man von Börsenneulingen erwarten würde. Mit einer einfachen Buy-and-hold Strategie wäre man deutlich besser gefahren. Ein Robo-Advisor einer anderen Bank hat in dieser Zeit übrigens sehr viel angepasster gehandelt und ein Plus von einigen Prozenten erwirtschaftet. Es ist also wohl eher ein Defizit des Scalable-Algorithmus und kein generelles Problem der Robo-Advisor. Die 20% können in den nächsten Jahren kaum mehr aufgeholt werden, wenn weiterhin (im derzeit steigenden Markt) auf Anleihen gesetzt wird, denn dafür müsste der Wert des Portfolios mittlerweile um 25% steigen, nur um wieder auf seinen ursprünglichen Wert zu gelangen. Von einem Ertrag nach Kosten und Gebühren für Scalable ist man dann immer noch weit entfernt. Das Geld ist also weg. Um weiteren Schaden zu begrenzen, habe ich das Portfolio gekündigt - ich möchte nicht sehen, dass der Algorithmus auf Aktien setzt, wenn der höchste Punkt erreicht ist und die Kurse dann wieder fallen. Eine Haftung für ein solches Anlageverhalten schließt Scalable im Übrigen kategorisch aus und stellt sich auf den Standpunkt, dass man keine Anlageberatung sondern eine Vermögensverwaltung vornimmt. Interessant. Von den schön klingenden Produktversprechen (""Prämiertes Anlagekonzept"") möchte man dann plötzlich nichts mehr wissen. Das sollte man als möglicher Kunde immer im Hinterkopf haben: man hat keinen direkten Einfluss auf die Kauf- und Verkaufsentscheidungen eines nach meinen Erfahrungen ungenügend programmierten Algorithmus, steht als Kunde allerdings voll im Risiko. Im Ergebnis kann ich von Scalable nur abraten. Hier ist - wie ein anderer Kunde untenstehend bereits richtig geschrieben hat - mehr Schein als Sein am Werke. Der Fall wird wohl auch auf einen Rechtsstreit hinauslaufen, denn ob Scalable tatsächlich jegliche Haftung von sich weisen kann, ist nicht geklärt. Denn selbst wenn anzunehmen wäre - wie nicht -, dass es sich um eine reine Vermögensverwaltung handelt, gilt auch hier ein Sorgfaltsmaßstab, dessen Einhaltung vorliegend wohl zu verneinen sein wird. So besteht beispielsweise das Gebot der produktiven Verwaltung. Einem negativen Trend, so wie während der Corona-Krise erlebt, hätte frühzeitig (!) gegengesteuert werden müssen. Das ist nicht bzw. zu spät geschehen. Hier wurde vielmehr unkontrolliert einem für eine solche Situation ungeprüften und mithin wohl ungeeigneten Algorithmus freien Lauf gelassen. Das hat dann aber mehr etwas von Spekulation als von nachhaltiger Portfolioverwaltung. Von der Frage, was der Verkaufsprospekt und die Produktversprechen suggerieren, mal ganz abgesehen. tbc P.S.: An Scalable: eine Kommentierung in Form einer weiteren standardisierten Werbebotschaft - wie bei den anderen negativen Rezensionen - erscheint mir überflüssig. Die Geschichte der schneller als 1929 fallenden Kurse ist nun oft genug strapaziert worden. Dennoch haben es andere Robo-Advisor geschafft, auch hierbei ein Plus zu erwirtschaften.",1,de,66.0,75.0,574.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Zwar kann man bequem bezahlen aber ich…,"Zwar kann man bequem bezahlen aber ich würde zur Deutschen Alternative Paydirekt Raten! Genauso bequem und immer mehr vertreten. PayPal sein Service geht gegen Null. Teure Gebühren die immer weiter steigen aber keine Mehrleistung bieten zu früher, im Gegenteil. Das ganze Ding ist nur auf Profit ausgelegt, für den Kunden interessiert man sich hier nicht. Einstellungen die man vornimmt, werden einfach wieder aus dem System genommen. Käuferschutz ist eine tolle Theorie aber mehr auch nicht.",1,de,271.0,89.0,75.0 ,,,"Bedingungen ohne intelligentes Paket ok, keine Gebühr für Ratenzahlung, aber nur Zinsen, aber sehr lange Zeit bis zur Auszahlung, bei mir war es 16 Werktage statt 8-10 und obwohl mein letzter Preis am 02.06. bezahlt wurde, ist der Kredit noch nicht geschlossen. Das geht mit den anderen beiden großen Konkurrenten in Echtzeit.",3,,,, ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Das hat alles super,"Das hat alles super, schnell und einfach funktioniert",4,de,313.0,11.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Beim Aufladen des PayPal-Guthabens mit…,"Beim Aufladen des PayPal-Guthabens mit dem eigenem Bankkonto wird versprochen, dass das Geld in der Regel innerhalb weniger Minuten dem PayPal Konto gutgeschrieben wird, kann aber je nach Bank auch bis zu 2 Werktage dauern. Auch nach dem 3. Arbeitstag war das Geld nicht gutgeschrieben. Eine Bitte an den Kundenservice blieb erfolglos, da nach Auskunft der Servicemitarbeiterin ein Suchauftrag erst nach 30 Tagen beginnen darf. So bleibt mir nichts anderesübrig als 30 Tage zu warten und hoffen, dass mein Einzahlung dann irgend wann auftaucht. Ich werde zukünftig auf die PayPal Dienste verzichten zumal diese Erfahrung und Auskunft nicht einmal eine Stern wert sind",1,de,139.0,89.0,103.0 ,,,"Der gesamte Versicherungsprozess und die Kundeninteraktion sind voll digitalisiert und automatisch. Leider wird der Vertrag bei Abweichungen oder Komplikationen sofort gekündigt, anstatt eine Korrektur vorzunehmen. Wahrscheinlich ist er keine effiziente Variante für die Versicherungsgesellschaft für den Kunden. Wenn es jedoch keine Komplikationen gibt und alles automatisch durchgeht, ist der R+V24 sicherlich ein guter Versicherer.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Einfach nur enttäuschend,Einfach nur enttäuschend,1,de,222.0,91.0,3.0 n26.com,Bank,N26 ist eine absolute Katastrophe,N26 ist eine absolute Katastrophe. Der Support verarscht seine Kunden und verspricht ihnen Sachen mit Lügen die sie bewusst nicht einhalten. Alles außer Email“Support“ gibt es in diesem Drecksladen nicht. Eines der unnötigsten Banken im Internet!,1,de,1257.0,71.0,36.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super einfach und schnell,Super einfach und schnell,4,de,297.0,18.0,4.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",WARNUNG,"WARNUNG! Betrug!!! Vivid Money schloss mein Main Pocket aus fadenscheinigen Gründen. Dann änderten sie ihre Geschäftsbedingungen zu meinen Ungunsten und trotz mehrmaliger Aufforderung meinerseits habe ich meinen Restbetrag auf den anderen Pockets bis jetzt nicht zurückerhalten!",1,de,397.0,46.0,36.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,532.0,5.0,30.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Glücklich und sehr zufrieden mit Ihren…,Glücklich und sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen Grüße an alle Mitarbeiter.,5,de,293.0,46.0,11.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Finger weg,Finger weg. Sind nur an persönlichen Daten intrssiert. Nicht an der Vermittlung von Krediten.,1,de,85.0,36.0,14.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Konto geschlossen,"Konto wurde geschlossen wegen Inaktivität ( 3 Wochen vorher kam ein Schreiben) Einloggen nicht mehr möglich um meine Kontoauszüge runter zu laden . Support: keine Reaktion auf Email's , Telefon Kontakt gibt es erst garnicht.",1,de,429.0,46.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gebrauchstaugliches Online-Portal mit viel Zusatzinformationen,"Das Online-Portal ist absolut gebrauchstauglich. Man findet sich sehr gut zurecht und erhält bei Bedarf Zusatzinformationen. Positiv sind auch die expliziten Hinweise auf Zusatzleistungen. Auch ""Mein HUK24"" lässt sich problemlos einrichten. Die Angebotssumme ist sehr günstig.",5,de,467.0,31.0,36.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Tiefere Einstufung obwohl telefonische Zusage nach Rückkehr aus Ausland,"Ich bin nach ca. 10 Jahren Aufenthalt in der Schweiz diesen Herbst wieder zurück nach Deutschland gezogen. Als Teil dieses Umzuges musste ich natürlich auch mein Auto wieder in Deutschland anmelden und versichern. Da in der Schweiz eine andere SF-Rabatt Regelung gilt, habe ich über 30 deutsche Versicherer angeschrieben bzw. angerufen um herauszufinden wie meine Einstufung bei Rückkehr erfolgen wird. Einige der Versicherer haben wir zugesagt die SF-Jahre der deutschen Versicherung bei Wegzug vor 10 Jahren anzuerkennen, auch wenn es schon knapp über 10 Jahre waren. Dies hat mir im Übrigen auch die AllSecur telefonisch an der Hotline zugesagt: Hier wurde mir sogar bestätigt dass es massgeblich an der Vorversicherung hängt ob diese die SF-Jahre freigibt (was ich mir dann auch schriftlich von der damaligen Versicherung habe bestätigen lassen). Auf Basis dieser SF-Einstufung habe ich dann mehrere Angebote eingeholt, u.a. auch bei der AllSecur, welche mit die günstigste Versicherung mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis war. Nach Antrag inkl. Vorversicherung wurde mir auch der Betrag für SF-Einstufung 9 (gemäss Vorvertrag vor meinem Umzug in die Schweiz) vom Konto abgebucht. Vor einer Woche habe ich dann eine korrigierte Beitragsrechnung und Police erhalten in welcher ich auf SF-Klasse 1 zurückgestuft wurde. Zunächst bin ich von einem Fehler ausgegangen. Nach Meldung an die AllSecur wurde mir dann aber mitgeteilt dass die 10 Jahre Gültigkeit der Vorversicherung bereits abgelaufen sind und die SF-Klasse 9 der Vorversicherung nicht mehr anerkannt werden kann. Auf meine wiederholte Anfrage dass mir die Übernahme telefonisch bestätigt wurde habe ich keine Antwort mehr erhalten. Das Verhalten der AllSecur ist aus mehreren Gründen absolut inakzeptabel: 1. Mir wurde telefonisch die Übernahme der SF-Jahre der Vorversicherung zugesagt. Mir ist bewusst dass ich das leider nicht schriftlich habe - hätte ich aber die Zusage telefonisch nicht erhalten wäre ich zu einer anderen Versicherung gewechselt von welcher ich sogar schriftlich eine Zusage der Übernahme erhalten habe. 2. Die AllSecur nimmt mir alle meine Schadenfreiheitsjahre und akzeptiert keinen Widerruf der Versicherung. Das ist eine Frechheit, insbesondere da ich in diesem Fall zu einem anderen Versicherer gewechselt hätte (siehe Punkt 1). Nun muss ich in Zukunft wieder mit SF1/2 weitermachen. 3. Keinerlei Entgegenkommen, sondern es wird auch noch explizit in der Email der AllSecur darauf hingewiesen dass ich ja nun nicht mehr kündigen kann und die Versicherung für ein Jahr gültig ist. Ich werde diese Woche noch ein Schreiben an die Geschäftsführung aufsetzen (auch wenn das wahrscheinlich nichts ändert). Eine Kündigung der Versicherung habe ich bereits vorbereitet welche diese Woche schriftlich rausgeht... Das Traurigste ist allerdings dass mir von der AllSecur 9 SF-Stufen genommen wurden. Das hat nichts mehr mit Kundenfreundlichkeit zu tun, sondern ist meiner Ansicht nach absolute Abzocke!",1,de,665.0,18.0,442.0 ,,,"Die Online-Bewerbung für die Versicherung eines dritten Fahrzeugs scheiterte, weil die ""E-Mail-Adresse bereits bekannt war"". Natürlich - ich habe dort bereits zwei Fahrzeuge versichert. Die Dame am Servicetelefon hatte viel Zeit für mich und war sehr hilfsbereit. Allerdings bekamen wir keine Online-Bewerbung zusammen. Das ging dann nur schriftlich. Zusammenfassung: Mitarbeiter top - Softwareschrott.",3,,,, ,,,"Vor mehreren Tagen wurde mir eine Münzsendung,(zur Ansicht),angekündigt,leider habe ich bis heute,außer 2x 5 € Gedenkmünzen nichts von Ihnen erhalten außer der Rechnung. Inzwischen lege ich auch keinen Wert mehr darauf. Ich bin mir nicht sicher ob der Versand der Rechnungen bei MDM immmer vor Lieferung der Ware erfolgen? M.f.G.Heinz Reinke",2,,,, ,,,"Mein Hund war 3 Jahre bei der R+V krankenversichert. In diesen Jahren wurden Tierarztkosten von gut 1000€ geltend gemacht - wirklich nicht viel. Nun wurde mir nach der letzten Rechnung ganz plötzlich gekündigt, so dass ich für einen alten Hund nun eine neue Versicherung abschließen muss.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr Simpel aber mit Verbesserungsvorschlag,Wie immer sehr simpel und für idioten gemacht ;-) vermisse aber eine genauere auflistung welcher posten einem wieviel geld bringt. gerade bei verheirateten paaren falls man das geld aufteilen möchte wäre das sehr von vorteil. ich glaube mich zu erinnern das man letztes jahr oben immer eine summe gesehen hat die hoch oder runter geht wenn man dinge angegeben hat. ansonsten danke für den rabatt und danke für die simple steuererklärung. ich werde auch ohne kurzarbeit wohl weiterhin taxfix nutzen und es auch fleißig weiterempfehlen.,4,de,110.0,5.0,85.0 ,,,"Finger weg von dieser Plattform! Sie locken mit attraktiven Investitionsplänen, aber alles ist eine Falle. Ich habe eine beträchtliche Menge Geld verloren, aber dank T̤ R̤ A̤ D̤ E̤ R̤ E̤ C̤ O̤ V̤ E̤ R̤ Y̤ .̤ C̤ O̤ Ich konnte einen Teil davon wiederherstellen.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bei Schaden ist die Beratung und die…,Bei Schaden ist die Beratung und die Erledigung sehr schleppend. Warte schon 4 Wochen auf Prüfung eines Kostenvoranschlages und eines Rückrufes. Ist schon ein starkes Stück.,1,de,289.0,46.0,26.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Abwarten was am Ende raus kommt,"Abwarten was am Ende raus kommt. Es ging erst einmal schnell und einfach, das habe ich nur bewertet. Die Frage die ich auch habe ist nur wie sie es wirklich erreichen wollen. Den Nachweis vielleicht aber Schadensersatz auch bekommen? Die Server von FB und WhattsApp (welches von FB vor Jahren aufgekauft wurde) stehen nicht in der EU und da gelten leider andere Regeln.",4,de,1.0,15.0,63.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Wir habe einige Onlinebanken so wie…,"Wir habe einige Onlinebanken so wie stationär ausprobiert, diese ist perfekt. Bis auf einen Kritik Punkt, leider keine Echtzeitzahlung möglich, somit auch kein Empfang . Sonnst nur zu empfehlen.",4,de,12.0,69.0,29.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Mobbing,Ich finde die Werbung grenzt schon an Mobbing.,1,de,25.0,90.0,8.0 ,,,"Die Dame am Telefon - die Webseite ging gerade nicht - hat die Daten falsch aufgenommen, und auf anschließende Kontaktformular-Eingaben reagiert der Versicherer nicht. Irgendwann ist es dem auch aufgefallen - und schickt eine EMail, die mich zu spät erreicht. Dilettantismus pur.",2,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Früher war ich gerne bei der Barmenia…,"Früher war ich gerne bei der Barmenia versichert. Die Mitarbeiter, der Service und gerade auch der Zeitraum für die Erstattungen waren prima. Leider hat sich dies durch interne Umstellungen im Hause der KV vor ca. 2 bis 3 Jahren grundlegend geändert. Heute sind nur noch der Rückrufservice und die stets freundlichen und hilfsbereiten Ansprechpartner zu loben. Das damals installierte (neue) Abrechnungssystem ist intransparent, kundenunfreundlich und nur mit Hilfe eigener Excel-Sheets nachzuverfolgen. Seit der Umstellung wird von den Mitarbeitern selber eine Bearbeitungszeit von mindestens!! 5 Wochen genannt, wobei es sich dabei oftmals um Teilabrechnungen handelt und kein direkter Hinweis gegeben wird, welche Einreichungen noch offen sind und wann mit einem Ausgleich dieser gerechnet werden kann. Alle sprechen von den Vorzügen der Digitalisierung, bloß die Barmenia scheint dadurch aus der Gegenwart in die Steinzeit zurückgeworfen worden zu sein. Bedauerlicherweise wird (sehr) viel versprochen, aber so gut wie nichts gehalten. Daher wohlwollend 2 Sterne, aber nur aufgrund der tollen Mitarbeiter. Management, die KV bitte zügig in die Spur bringen und unverzüglich wieder zu alter Leistungsstärke führen.",2,de,27.0,85.0,173.0 ,,,Die Depotdarstellung ist eine Katastrophe. Kein Darstellung der Kursbewegung heute - Gesamt. Wie soll man damit arbeiten? Schauen Sie sich die Depotdarstellung der Consorsbank an. So einfach kann das gehen. Man muss nicht alles neu erfinden-,3,,,, homeday-hyp.de,"Finanzberater, Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Super Beratung,"Super Beratung, sehr schnelle Rückmeldung, sehr freundlich und zuvorkommend, kann ich einfach nur weiterempfehlen",5,de,7.0,9.0,14.0 ,,,Bei telefonischen sowie persönlichen Anfragen in der Filiale längere Wartezeiten. Angaben im Internet oft mißverständlich.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen,5,de,51.0,4.0,7.0 www.dkb.de,Bank,DKB = Das Kann Bank = Kunden vergraulen,"DKB = Das Kann Bank = Kunden vergraulen Zwar noch kostenloses Girokonto, jedoch mit Einführung der neuen Karte: keine kostenlose Kreditkarte mehr keine kostenlose Girokarte mehr Angeblich soll die neue Karte ja alles können, stimmt nicht. Das ChipTanverfahren funktioniert damit nicht mehr. Für das ChipTanverfahren benötigt man die Girokarte weiterhin wenn man kein Smartphone hat auf dem man die Tan-App installieren kann oder möchte und diese ist dann kostenpflichtig.",2,de,21.0,81.0,69.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr schnelle und kompetente…,Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung. Gewünscht hätte ich mir eine einfach herauszufindende Telefonnummer für die Schadensmeldung und eine nähere Vertragswerkstätte.,4,de,21.0,18.0,20.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,539.0,5.0,25.0 ,,,"Schöne Prestige-Karte. Schade, dass das Kreditlimit ist so klein. Es wird schwer sein, die Welt mit ihr zu erkunden. Ich hoffe, Sie erhöhen das Limit mit der Zeit. Ich hoffte, mehr bis mindestens 2500-3000 €. Wie lange dauert es, um das Limit zu erhöhen?",2,,,, planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",PlanetHome - nie wieder,"Am Anfang habe ich noch gedacht: wie professionell dort gearbeitet wurde. Der Anfangskontakt aus der Filiale Doirtmund war sehr zufriedenstellend. Aus irgendwelchen Gründen hat dann aber die Filialleitung entschieden umzuorganisieren. Der 2. Makler (wenn er denn einer ist) zeichnete sich doch völlige inkompetenz aus. Er konnte weder telefonieren noch mailen noch eine SMS senden. 7 Monate habe ich keinerlei Kontakt gehabt, trotzdem von meiner Seite per Mail und auch auf dem AB ein Kontaktwunsch geäußert wrde. Wahrscheinlich war mein kleines Apartement (Büro) nicht lukrativ genug für PlantHome. Dann sollten sie aber auf ihrer Webseite einen entsprechenden Hinweis plazieren, das nur Objekte im 6-stelligen Bereich über PlanetHome verkauft werden kann. Ich habe mich allerdings auch an die vielen guten Bewertungen gerichtet, in der Annahme, das PlanetHome wohl der richtige Makler für mein Vorhaben war. Leider trifft das auf die Filiale in Dortmund in keiner Weise zu.",1,de,12.0,69.0,145.0 ,,,"E-Mail-Kontakt, mit dem die Bankdaten wieder zu senden wurde nicht beantwortet. Telefonkontakt= Mitarbeiter war sehr unfreundlich und nicht glücklich.",3,,,, www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Warum Android 8 Zwang ?,"Ich wurde 1999 Kunde der Generali PKV, welche danach zur Central PKV und danach wieder zur Generali PKV wurde. Über 20 Jahre habe ich immer höhere Beiträge zahlen müssen, ohne eine Leistung in Anspruch zu nehmen. Jetzt mit fast 60 Jahren, wird es mir so schwer wie möglich gemacht, einfache Zahnarztrechnungen einzureichen. Ich wurde gezwungen die App zu benutzen. Jetzt geht das auch nicht mehr, da mein Smartphone mit Android 7 zu ""unsicher"" wäre. Trotz Fingerabdruck Sensor und 2 Wege Authentifizierung per SMS oder Email Code. Na dann mal ganz sicher per Brief mit der Post ???",3,de,3.0,88.0,97.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Alles bestens ..,Alles bestens ... gerne wieder,5,de,53.0,11.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,724.0,5.0,5.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Barmenia hat uns immer schnell und…,"Barmenia hat uns immer schnell und zuverlässig geholfen. Auch als wir im Ausland einen Arzt brauchten, hat Barmenia die Kosten übernommen. Bei Zahnersatz oder Brille hat Barmenia immer einen Anteil bezahlt. Wir sind sehr zufrieden mit der Barmenia Versicherung. Auf jeden Fall werden wir Barmenia weiter empfehlen.",5,de,67.0,85.0,47.0 www.commerzbank.de,Bank,Seit über 10 Tagen KEIN KONTAKT MÖGLICH- weder telefonisch noch ist die Filiale erreichbar!!! Die Filiale bleibt überdies nach Ostern für ZWEI WOCHEN geschlossen!,"Seit über 10 Tagen versuche ich die Commerzbank telefonisch zu erreichen - FLÖTEPIEPEN! Nischt, nothing, rien - man ist über 1/2 Stunde in der Warteschleife und wird sofort wieder vom Computer herausgeworfen, ohne sein Anliegen vorbringen zu DÜRFEN!!! Die nächste Filliale ist seit Gründonnerstag und dann nach Ostern NOCH für ZWEI (2) WOCHEN geschlossen!!! Ich brauche DRINGEND eine neue PINN - bekomme aber keine!!!",1,de,4.0,90.0,64.0 ,,,"Das AllSecur ist an sich sehr gut. Flexibel und schnell beim Vertragsabschluss und Wechsel, gute Kommunikation, klar und prompt. Nicht so gut war meine Erfahrung beim Umgang mit einem Schaden. Deshalb ist mein Auto eigentlich nicht so optimal repariert, denn der Stress mit dem AllSecur war mir zu viel zum Thema. Die Tatsache, dass ich eine andere Werkstatt für einen Glasschaden für eine Werkstattbindung als für einen größeren Schaden wählen muss, ist einfach völlig bedeutungslos. Da ich als Besitzer nicht sehen kann, ob zum Beispiel der Rahmen kaputt ist, oder ein Kratzer aus dem Zweig kommt, der die Scheibe zerschmettert hat, kann ich nicht sagen, welche Werkstatt ich „notwendig"" habe. Aber das wird von mir verlangt. „Hast du nur einen Glasschaden oder mehr?"". Ich lasse jetzt nur die Scheibe wechseln - die Kratzer, die ich erst später entdeckt habe (die eine Werkstatt sicherlich entdeckt und dann behoben hätte, wäre das nicht „nur"" für den Glasschaden gewesen) ist jetzt ganz da.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Inkommetente Call-Center, mieser Service","Wir haben bei allsecur 3 Fahrzeuge versichert. . . - die Bezeichnung erst und Zweitwagen sind beim Call-Center völlig unbekannt, (permanentes Hinterher telefonieren, weil ""Anträge"" falsch bearbeitet wurden!!!) - Berechnungen, die vom Call-Center bei Neuanmeldung durchgeführt wurden, stimmen NICHT mit den dann tatsächlichen Rechnungen überein (Rechnung höher als der errechnete Betrag!!!), Widersprüchseingänge werden zwar bestätigt, aber NICHT bearbeitet und es werden die falsch berechneten Beiträge abgebucht . . . . - alle Verträge werden gekündigt!!!! never more allsecur!!!!",1,de,752.0,18.0,78.0 ,,,Also wen mann auf eine Rūckmeldung 1Woche wartet und nichts passiert dann sorry.,2,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",App läuft bis dato ohne Probleme!,App läuft bis dato ohne Probleme!,5,de,373.0,46.0,6.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle Bearbeitung,"Zuerst kein Login möglich, danach sehr schnelle Bearbeitung.",4,de,60.0,3.0,8.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,371.0,25.0,47.0 santevet.de,Haustierversicherung,Super einfach und schnell,"Die Abwicklung unseres Falles war sehr schnell und unproblematisch. Online die Rechnung hochgeladen und nach zwei Tagen das Geld zurück auf dem Konto. Top",5,de,12.0,3.0,24.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Die Bearbeitung von Angelegenheiten…,"Die Bearbeitung von Angelegenheiten gehen sehr zügig. Die Beratung ist gut und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Es ist sehr Schade, dass vor Ort (Garmisch-Partenkirchen) keine Zweigstelle der Barmer mehr ist. Es fehlt eben ein persönlicher Ansprechpartner. Nicht gut ist, dass vom Arzt verordnete Medikamente z.B. zopiclon 7,5 oder Teststreifen für Blutzucker bei Metformin nicht von der Kasse bezahlt werden. Wir bedanken uns dafür, dass 2023 die Beiträge stabil bleiben. Wir wünschen ein frohes Fest und ein gesundes 2023.",4,de,17.0,65.0,79.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr kompetente Berartung,"Sehr kompetente Berartung, sehr faires ERgenis des Hauspreises, gutes Konzept",4,de,150.0,3.0,10.0 www.postbank.de,Bank,"Kein Service, keine Hilfe","Seit 16 Tagen keinen Telefonkontakt. Bis 40 Minuten Wartezeit. Entweder man versteht mich nicht und legt wieder auf. Oder man kann mir nicht helfen. Sollte zum Techniker weitergeleitet werden. Hat nicht geklappt. Das Telefonieren ging wieder los. Bin zur Postbank direkt gegangen. Drei Mal. Eine Dame war wenigsten nett, hat sich bemüht, kein Erfolg. Die andere hatte mit mir gar nichts am Hut. Der Dritte sagte: ""Sie haben ja ein ganz anderes Handy als ich und er würde auch ein Seal One-Gerät (ca. 30 Euro) nutzen."" Was hat das aber mit mir zu tun? Ich wollte lediglich einen unkomplizierten Zugang zu meinem Homebanking. Dabei habe ich eine ID und eine BestSign App, schon länger. Auf eine Mail vom 1.6.22 gab es bislang keine Antwort. Was kann ich noch tun? Die Bank wechseln fällt mir da nur ein...",1,de,108.0,91.0,137.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Super intuitive Softwareoberfläche,"Super intuitive Softwareoberfläche! Die Bedienung geht super von der Hand. Ich hatte noch nie buchhalterische Tätigkeiten ausüben und bin jetzt gezwungen dies zu tun. Mein Steuerberater ist zufrieden mit mir :P Dies allerdings nur mithilfe von Sevdesk. Bei Fragen kann ich jederzeit auf den Kundendienst zurückgreifen, der tatkräftig hilft.",5,de,53.0,31.0,49.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","sehr gute Abwicklung ,ohne Probleme!","sehr gute Abwicklung ,ohne Probleme!",5,de,466.0,18.0,5.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,"Lieferzeit, Kontakt.","Auf der Angebotsseite steht ""Lieferzeit 1-3 Werktage"". Im Kleingedruckten (Lieferungsbedingungen) steht dann Lieferzeit 3-5 Werktage. Das Trampolin ist jetzt nach 7 Werktagen noch nicht bei uns angekommen. Trackingcode? - Fehlanzeige. Mehrere Mails und Telefonate mit dem Versender, Spediteur... haben nur Verwirrung gestiftet, letztlich sollte ich für eine Avisierung der Lieferung bezahlen. Viel Stress, viel Organisierei, und das Trampolin ist noch nicht da. Sie fragen jetzt nach einer Bewertung? Wie könnte die ausfallen? Vielleicht sollten Sie das Angebot mal überarbeiten, vielleicht die Lieferungsbedingungen von einem Profi übersetzten lassen und der Wirklichkeit anpassen? Und Letztlich erwarte ich, dass der Versender eine Avisierung beim Versand mit bucht. Es ist nicht hinnehmbar, dass Privatkunden keinen Liefertermin bekommen.",1,de,1.0,2.0,113.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich bin sehr zufrieden mit der…,Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung. Top Service,5,de,149.0,11.0,10.0 consorsbank.de,Geld & Versicherung,Vermögende sollte diese Bank meiden,"Für vermögende Kunden: Absolute nicht vertrauenswürdig! Nachdem ich meine Vermögensverhältnisse erklärt habe, wurde mir ohne Rücksprache innerhalb von 3 Tagen das Konto gekündigt. Hier hat die Verbrecher-Abteilung (a.k.a. Compliance) vollkommen über das Ziel hinausgeschossen. Alles was ich getan habe um mein Vermögen aufzubauen war/ist 100% legal. Das scheint dieser Verbrecherbank aber nicht zu genügen. Also wird ""vorsichtshalber"" mal ein Kunde übelst diskriminiert. Wer also viel Geld hat, der sollte diese Bank um absolut jeden Preis vermeiden!",1,de,1.0,88.0,76.0 ,,,"Ich teste Smartbroker seit über 1 Jahr. Ich bin so zufrieden und möchte bei Kunden bleiben. Leider gibt es keine App, um mit dem Smartphone bequem zu sein und das Depot zu verwalten. Über den mobilen Browser zu handeln ist ein absolutes NoGo und ständig ärgert. Dass die Erstellung einer App Zeit braucht mit einer ""neuen"" Bank in Grenzen. Für diesen 1-Stern-Trigger. Allerdings, um die Web-Schnittstelle ein wenig ""Responsive"" Sie brauchen keine spezielle IT-Know-how. Eigentlich gäbe es eine FauxPas -5 Sterne. Allerdings, wie ich im Allgemeinen zufrieden bin - vor allem mit dem Telefon Lieferant- gibt es nur 3 Sterne. Kleiner Tipp: Engage an IT-affine Student, die Ihnen eine etwas moderne und responsive Web-Interface am Nachmittag nach der Schule.",3,,,, ,,,"Der Preis war wirklich der tiefste , wenn auch nur minimal . Aber der lieferdienst Hermes ist das aller letzte . 2 x je Tage Verspätung, kein Tracking möglich , keine Live Zustellung möglich .",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es wird gegen das Gesetz gehandelt in…,"Es wird gegen das Gesetz gehandelt in Deutschland!!! Es wird abgebucht obwohl ich keine Erlaubnis dafür gab!!! Kundenservice schlecht!!! Zertifikate fehlen!!! Bei den ersten Münzen war kein einziger Gratis Schein dabei!!! Versandkosten berechnet und vom Kundenservice behauptet es sei nicht der Fall und als Kunde wirklich dumm dargestellt!!! Auf eine sofort lieferbare Lieferung warte ich immer noch und Kundenservice meinte dazu es sei als lieferbar auf der Seite dargestellt allerdings seien wohl Engpässe???? Seit Wochen??? Und sofort lieferbar??? Ich denke ich habe einen großen Fehler gemacht als ich trotz der ersten Anzeichen und Unzufriedenheit doch nochmal bestellt habe und der Ärger nicht abnimmt und es nur Stress, Arbeit und Kopfschmerzen verursacht und ich einen Anwalt ggf hinzuziehen werde um das abzuklären und von allem zurück zu treten... Ich bin ehrlich entsetzt über ein angeblich seriöses Unternehmen das so handelt..",1,de,365.0,22.0,139.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,705.0,5.0,12.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter","Zu empfehlen,","Zu empfehlen, Funktioniert einwandfrei und ist nicht schwer zu handhaben.",5,de,69.0,31.0,10.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,582.0,5.0,22.0 ,,,"T^R^E^C^O^V^E^R^Y•O^R^G ist der Retter hinter meinem Lächeln, nachdem sie mir geholfen haben, mein Geld aus der Postbank zurückzubekommen. Sie stellen sicher, dass es während des gesamten Wiederherstellungsprozesses auf dem neuesten Stand ist. Ich bin mit dem Prozess zufrieden!!!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,5 von 5 Sternen mehr muss man nicht…,5 von 5 Sternen mehr muss man nicht sagen,5,de,407.0,5.0,9.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wir sind sehr zufrieden mit den…,"Wir sind sehr zufrieden mit den Plissees. Haben fast das ganze Haus mit diesen Plissees ausgestattet. Absolut empfehlenswert",5,de,138.0,7.0,18.0 ,,,"Ich denke, das ist eine tolle Sache, aber was mich stört, ist, dass ich mich nicht bei dieser App anmelden kann, und zum Beispiel eine Banküberweisung vornehmen... oder den Kontostand betrachten kann.",3,,,, bling.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Die Überweisung auf das Eltern Konto .,Die Überweisung auf das Eltern Konto .. könnte schneller gehen .,3,de,8.0,12.0,11.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Null Sterne wären eher angebracht...,"Wenn ich könnte würde ich null Sterne vergeben. Aus einem Konto, dass ins Minus gegangen ist aufgrund eines Käufers, der sein Geld zu Unrecht wieder zurück bekommen hat, eine Inkasso Aufforderung erhalten. Aus 11 € werden dann mal eben 51€. Kundenservice eine glatte 6, da ich immer wieder um den Ausgleich des genannten Kontosgebeten habe. Keiner der deutschen Sprache wirklich mächtig, keiner der verantwortlich ist. Stunden in der Warteschlange verbracht und nichts erreicht - nur von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergeleitet worden. Frechheit. Sogar noch falsch beraten worden und doppelt „überwiesen“. Mit denen bin ich durch. Und war nicht das erste mal dass etwas nicht klappt. Konto wird gelöscht, da gibt es heutzutage besser Alternativen.",1,de,312.0,89.0,114.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Katastrophaler Service .... UNGENÜGEND !!!,"Seit 2019 ist Reanovo (vormals Foncia) unser neuer Hausverwalter von 2 großen, gepflegten Objekten mit ca. 40 Wohneinheiten in Groß-Königsdorf. Ein Wasserschaden Anfang Oktober zog sich durch mehrere (Eigentums-) Wohnungen. Sofortiges Handeln und schnellstmögliche Reparatur war dringend erforderlich. Die kam allerdings nicht von Reanovo. Es mussten in mehreren Wohnungen Wände aufgestemmt werden um die Ursache zu finden und zu beheben. Fast 3 Monate später sind die Wände immer noch offen. Erste Mieter kündigen Mietminderung ab Januar an. Verständlich. Telefonische Kontaktversuche in der Reanovo-Zentrale landen zu 90% in einer Warteschleife, die den Anrufer nach 2 Min. aus der Leitung schmeißt. Nicht mal ein AB. Erreicht man tatsächlich mal eine Person ist es immer die „falsche“ und man wird an einen anderen Sachbearbeiter verwiesen, der sich zurück meldet. Aber es kommt kein Rückruf. So einen katastrophalen Service habe ich von einem Dienstleister in Deutschland noch nie erlebt! Unglaublich! Ich hoffe, mein kurzer Bericht kommt in den verantwortlichen Reanovo-Etagen an … und bewahrt einige Leser vor einer kostspieligen Enttäuschung.",1,de,6.0,90.0,166.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Thema teilweise schwierig zu finden,Thema teilweise schwierig zu finden,4,de,652.0,46.0,5.0 ,,,"Eine nicht unwichtige Informationen vermisse ich auf der persönlichen Seite, nämlich nähere Angaben zu dem Vertrag (Tarif) und den vertraglichen Leistungen. Nur zufällig finde ich die Tarifinfo und den Leistungsumfang unter dem Namen des Versicherten, wo ich sie nicht vermutet habe. Ich würde erwarten, dass ich die genauen Leistungen des abgeschlossenen Tarifs im Internet nachschlagen kann. Zumindest sollte eine Verlinkung dazu vorhanden sein. Wobei ich davon ausgehe, dass die Vertragsinformationen auf Ihren Seiten irgendwo zu finden sind. Gerade bei einem Schadensfall im Ausland (wg. der mitversicherten Auslandsreisekrankenversicherung) wäre es wünschenswert, wenn Leistungsumfang und -einschränkungen im Internet recherchierbar wären.",2,,,, c24.de,Bank,Super kostenloses Konto,"Bis Dato bin ich sehr zufrieden mit der Bank. Reibungsloser ablaufen bei der Eröffnung. Reibungsloser ablaufen der Gutschrift. Reibungsloser Ablauf der Karten Zustellung. Reibungsloser Ablauf, von Installation, der App und Aktivierung der Karten. Das beste an allem, man kann sich direkt einen eigenen Pin in der App erstellen. Also ich kann das Konto zur Zeit nur weiterempfehlen, zumal es auch noch kostenlos ist.",5,de,91.0,2.0,63.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Seit 1981 bin ich Kunde.,"Einfach gut, wie von Anfang an. Weiter so.",5,de,692.0,46.0,8.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Betr,"Betr. Busse: Es wird in letzter Zeit vermehrt Fahrgästen vor der Nase weggefahren. Auch wenn der Bus normalerweise noch 3 Min Zeit hätte, fährt er einfach los. Letztens lief eine ältere Frau abgehätzt VOR dem Bus entlang und wollte noch mitgenommen werden, übersehen konnte der Fahrer sie nicht, er schloss die Türe vor ihrer Nase und fuhr weg. Schade für Berlin, solch eine Arbeitsmoral ist inakzeptabel. Ich als Krankenschwester kann auch nicht einfach einen auf mich angewiesenen Menschen ignorieren. Warum machen viele BVG Mitarbeiter solch einen Job, wenn sie scheinbar keine Lust dazu haben? Geschweige von der Fahrweise, die Kunden quasi durch den Bus schleudert. Letze Woche stand eine alte Dame mit ihrem Rollator im Bus. Die Fahrweise war agressiv und glich einer Achterbahnfahrt. Gesunde Menschen hatten ebenso Probleme sich zu halten. Wäre die Dame hingefallen, hätte ich die Polizei gerufen und den Fahrer angezeigt. Ich werde dies in Zukunft tun, auch wenn niemand zu Schaden kommt. Denn das ist eine enorme Gefährdung. Bitte schulen Sie ihre Mitarbeiter diesbezüglich, es geht um Menschen die in Ihrer Obhut sind. Mit freundlichen Grüßen, T. Schneider",1,de,14.0,89.0,183.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vielen Dank,"Vielen Dank, ich habe die Karte einfach und schnell erhalten",5,de,138.0,4.0,10.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Gute Betreuung,Die gute Betreuung bei der Finanzierungssuche war sehr hilfreich. Alle Fragen wurden umgehend beantwortet und die benötigten Unterlagen konnten schnell und unkompliziert übermittelt werden.,5,de,1.0,7.0,24.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Sehr detailgenaue Analyse,"Sehr detailgenaue Analyse, Dankeschön Helmut",5,de,36.0,7.0,5.0 ,,,"habe ein 5er Set subtropische Zone bekommen. habe den Eindruck als wenn dort 2te Wahl verschickt wurde, da stellenweise Macken oder auch ein Fingerabdruck auf den Münzen ist... sieht auch gar nicht nach Spiegelglanz aus.",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Es war ein Traum,"Es war ein Traum. Schnelle Reaktionen, ein sehr sehr guter kompetenter Makler. Rasche Kaufabwicklung. Wir sind begeistert.",5,de,232.0,3.0,17.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Möglichkeit meine Arztrechnungen …,Die Möglichkeit meine Arztrechnungen bei der HUK online einreichen zu können finde ich gut. Der Bearbeitungszeitraum ist kurz und ich bekomme schnell mein Geld zurückerstattet.,5,de,658.0,46.0,25.0 www.traderepublic.com,Bank,"Günstig, aber das ist alles...","Leider schaffen Sie es nicht, Dividenden auszubezahlen! Habe zwei Depot und leider einen Titel in beiden... Die eine Bank hat bereits am 13.gebucht und am 14. konnte man über die Dividende verfügen. Bei Trade Republic über den Support nachgefragt und erstmal kam einen ewige Nachricht was Dividenden sind und so Quatsch und dann als ich erneut nachgefragt habe, kam als zweite Antwort: Die Dividende wurde erst am 18. datiert und es dauert mehrere Banktage bis es gebucht wird... Entweder der Support ist überfordert oder er hat keine Ahnung! Gebühren sind aber trotzdem gut, deswegen 2 Sterne",2,de,749.0,25.0,96.0 ,,,"Bisher war ich sehr zufrieden, aber plötzlich ist eine monatliche Zahlung nicht mehr möglich. Das finde ich empörend.",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Bin sehr zufrieden mit maxda,Bin sehr zufrieden mit maxda es hat zwar etwas gedauert bis alles erledigt war mit dem Unterlagen und so aber dann war das Geld ruckzuck auf meinem Konto ich würde maxda gerne weiter empfehlen,4,de,86.0,3.0,34.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Verdient jetzt zwei Sterne,"Verdient nicht mal ein Stern. Keine Erstattung oder Bestätigung nachdem ich den Schaden gemeldet habe. 4 Wochen lang gab es keine Rückmeldung. Die Tierversicherung habe ich anschließend gekündigt und rate diese jedem ab. Die positiven Bewertungen sind anscheinend fake und erscheinen sofort nach den negativen. Folgebericht: verdient doch zwei Sterne, da die Erstattung nach dem Druck meinerseits stattgefunden hat.",2,de,24.0,83.0,59.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ein Anruf und schon war Mein PROBLEM …,Ein Anruf und schon war Mein PROBLEM behoben !,4,de,621.0,18.0,9.0 ,,,Zu langsam oder kein Feedback zu Kundenwünschen.,2,,,, www.hkk.de,Krankenversicherung,Unterirdisch schlecht!,"Unterirdisch schlecht! Ich habe den dummen Fehler gemacht Mitte 2021 zur hkk zu wechseln und bereue es täglich. Kommunikation unterirdisch, Emails werden ignoriert oder man erhält eine Woche später einen Brief - warum nicht per Email antworten?! Ich bin selbstständig und zahle meinen Monatsbetrag per Überweisung, da ich Lastschrift nicht leiden kann. Hier werden grundsätzlich keine Rechnungen/Zahlungserinnerungen geschickt, so dass ich, ich gebe es zu, mehrmals total vergessen habe pünktlich zu bezahlen. Nun, bei den Mahnungen kommt dann aber rasch der Brief, mit saftigen Mahngebühren. Einmal habe ich sogar eine Mahnung bekommen, bevor die Zahlungsfrist überhaupt abgelaufen war! Bei einem Fall wurde der Gerichtsvollzieher eingeschaltet, obwohl ich bezahlt hatte. Danach wollte man mir die Gebühren für den Gerichtsvollzieher aufdrücken, obwohl es ein Fehler der Kasse war diesen überhaupt einzuschalten. Emails werden wie gesagt ignoriert, und bei der Hotline kommt man ja bekanntermaßen nicht durch. Bis heute habe ich auch keine Nachricht darüber bekommen, dass ich seit 3 Monaten im Arbeitslosengeldbezug/Aufstockung bin und dementsprechend das Amt die Beiträge übernimmt. Ich würde mich nicht wundern, wenn dann bald wieder der Gerichtsvollzieher vor der Tür steht und ich wieder Gebühren für den Chaotenladen ablassen soll, weil sie es nicht checken. Ich sitze jetzt noch die 12 Monate Pflichtvertrag ab und dann renne ich zurück zur Barmer, auch wenn sie teurer ist. Aber dort war die Kommunikation und Kulanz bei Problemen immer astrein! Tut Euch das nicht an, bleibt der hkk fern! Es lohnt sich nicht für das wenige, dass Ihr spart. Es ist ein absoluter Saftladen mit unfähigen, null menschlichen und chaotischen Mitarbeitern!",1,de,11.0,89.0,260.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Super einfach und schnell, besser geht es nicht!","Einfach genial, den Schaden über Online gemeldet, der Rest war mit Carglass schnell in Verbindung und in der Werkstatt innerhalb 4 Stunden fertig, zur Abholung bereit!",5,de,265.0,18.0,26.0 pfando.de,Pfandleihhaus,War sehr freundlich und informativ,War sehr freundlich und informativ. Sehr empfehlenswert.👍,5,de,138.0,2.0,7.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Bestätigung der Kündigung wird….........irgendwann bearbeitet........,"Bestätigung der Kündigung wird verzögert, trotz Sendung mit Rückschein. Man kann diese Versicherung nur meiden , denn Ihr Ruf ist zweifelhaft . Rücksendescheine kommen nicht zurück, trotz Bestätigter Einsendung Post.",1,de,13.0,86.0,30.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Ein Wasserschaden in einer Mietwohnung,Ein Wasserschaden in einer Mietwohnung. Der Fall wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.,5,de,124.0,36.0,15.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich habe keinen Bonus bekommen,Ich habe keinen Bonus bekommen,2,de,70.0,4.0,5.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Eine Versicherung der übelsten Art,"Es stimmt alles was die unzufriedenen Kunden berichten! Eine Versicherung der übelsten Art! Bin seit 17 Jahren dort versichert. Erst nach einem KH Aufenthalt im Sommer 2022 musste ich zu meinem Entsetzen feststellen, wie leistungsschwach mein Tarif ist, den es übrigens nicht mehr auf dem Markt gibt. Wofür zahle ich knapp 700 Euro im Monat? Es findet keine Kundenberatung statt, keine Tipps oder Unterstützung - wie auch - keiner geht jemals ans Telefon oder antwortet auf Mails. Nur Ärger, man sitzt auf hohen KH Rechnung und Barmenia ist es ****egal, dass der Kunde dadurch Ärger der unangenehmsten Art hat! Nicht mal der Kündigungswunsch scheint jemand zu interessieren. Last euch nicht blenden durch die ""netten"" Antworten, die auf eine negative Rezension folgen - diese kann man echt nicht ernst nehmen! Also liebe Barmenia Mitarbeiter - spart euch das! Ach, jetzt wollen Sie darüber sprechen? Nein, danke!",1,de,7.0,85.0,145.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Es gibt kein Service!,Es gibt kein Service!,1,de,23.0,88.0,4.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",85% ungenügend als Bewertung sag alles!!!,"Nach 10jähriger Nutzung des Programms Lexware, mussten auch wir leider feststellen, dass die Fa. Hauffe nur ein geldgieriger Haufen ist. Die Fa. ist leider sehr unkooperativ und zeigt sich nicht im geringsten Maße kulant, die Rechnung anzupassen, obwohl das Gewerbe nicht mehr existiert. NIE WIEDER",1,de,4.0,83.0,45.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle und unkomplizierte Hilfe und …,Schnelle und unkomplizierte Hilfe und Unterstützung!,5,de,632.0,18.0,6.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Kontaktaufnahme nur für plus Interessenten trotz Premium-Platzierung,"Meine Anzeige hatte ich zunächst als kostenlose Variante aufgegeben, dabei war mir nicht klar, dass die Kontaktaufnahme von ImmoScout in den ersten 48h reguliert wird. D.h. der Kaufinteressent bekommt nicht meine Kontaktdaten, sondern kann diese Information lediglich durch eine Plus-Mitgliedschaft erreichen. Bis hierhin ist das noch OK, irgendjemand muss ja den Angestellten bei ImmoScout bezahlen. ABER, als mir das auffiel hab ich mich dagegen entschieden und die Möglichkeit einer Premium-Platzierung für 99 EUR als After-Sale doch genutzt. Das Ergebnis ist nun: Die Interessenten bekommen nach wie vor meine Daten nicht zu sehen und werden von ImmoScout aufgefordert eine Plus-Mitgliedschaft abzuschließen UND ich habe bezahlt und erhalte nicht den Kontakt zu den Leuten, die wahrscheinlich sich interessieren, aber eben nicht diese Mitgliedschaft abschließen wollen. Besonders übel ist, dass ich meine Telefonnummer hinterlegt habe. Wenn man via Rechner auf die Homepage zugreift ist die Telefonnummer sichtbar. Aber wenn man via app darauf klickt, ist sie eben nicht sichtbar und der Interessent wird wieder aufgefordert eine Mitgliedschaft abzuschließen. Dies alles geschah am Freitag Abend, natürlich kann ich über das Wochenende niemanden erreichen. Somit ist die Wohnung für eine große Zahl an Kaufinteressenten eben uninteressant. Absolute Katastrophe!",1,de,169.0,71.0,193.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,👍ein Super Angebot so Online alles…,👍ein Super Angebot so Online alles klären zu können.,5,de,74.0,18.0,9.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich hatte ImmoScout24 Premium genutzt…,"Ich hatte ImmoScout24 Premium genutzt und leider keine Wohnung gefunden, die zu meinen Vorstellungen passte. Mit etwas ""Vitamin B"", Glück und Empfehlung meines bisherigen Vermieters, habe ich dann eine Wohnung auf dem freien Markt gefunden. Ob Premium nun ein dickes Plus bei der Suche ist, bleibt fraglich. Wenn die vermeintlichen Vermieter sich nicht zurückmelden, kann ImmoScout auch nichts dafür! Hilfreich war sicher, dass bei Premium die Bewerbungsunterlagen aktuell und professionell gehalten werden können. Gute Bewerbungsunterlagen sind sicher ein Plus. Jetzt hoffe ich nur, dass ich nach meiner Abo-Kündignung die teilweisen schlechten Erfahrungen nicht teilen muss und keine weitere Abbuchungen stattfinden - denn das würde meinen doch positiven Eindruck arg trüben. Bin gespannt...und euch viel Glück und Erfolg bei der Suche!",4,de,167.0,71.0,120.0 www.postbank.de,Bank,Ich habe noch nie eine so katastrophale…,"Ich habe noch nie eine so katastrophale Bank erlebt! Habe wegen einem Erbschaftsfall leider mit der Postbank zutun. War bereits vor 4 Monaten dort um alle Unterlagen abzugeben und alles zu unterschreiben. Jetzt fällt ihnen auf, dass Unterlagen, welche eigentlich vorliegen müssten, nicht da wären. Eine solche Unfähigkeit habe ich wirklich selten erlebt!",1,de,17.0,91.0,53.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Super Service,"Von mir bekommt Ihr fünf Sterne... Vom ersten Kontakt, über die Bewertung unserer Immobilie, von der Erstellung des Expose's bis hin zum Termin beim Notar war es ein einzigartiger Service den ich nur empfehlen kann. Die Herren waren jederzeit erreichbar und konnten uns durch Ihre Unterstützung einige Ängste nehmen. Dabei waren Sie immer nett und freundlich ohne von unseren Fragen genervt zu sein. Macht weiter so",5,de,87.0,3.0,66.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal und Ebay konnten wir nicht…,"PayPal und Ebay konnten wir nicht helfen. Dies ist meine letzte Nachricht an den Verkäufer (die modellbahnwerkstatt): Möchte Ihnen nur mitteilen, dass ich bis heute von Ihnen noch keine Lieferung erhalten habe. Von PayPal habe ich auch keine Kosten Erstattung bekommen und ich bleibe auf den Kosten von 28,88 Euro für nicht angekommene Lemax Straßenlampen sitzen. Eins steht fest bei Ihnen wollte ich noch eine Bestellung auslösen über den Lemax Strom Adapter, aber nach dieser Aktion werde ich jetzt zu OBI gehen und dort einkaufen. Lemax Artikel bei OBI gering teurer aber dafür keine Versandkosten und kein Ärger. Ihr Internetshop, EBay und PayPal werde ich Negativ bewerten, denn Ihnen ist bekannt, dass Ihr Päckchen in keinen Postkasten passt. Es ist eine Frechheit von Ihnen zu behaupten dass es zugestellt wurde.",1,de,196.0,89.0,130.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Gutes Produkt und super Support!,Gutes Produkt und super Support!,5,de,11.0,69.0,5.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Super Hilfe bei meiner heutigen Panne,Super Hilfe bei meiner heutigen Panne. Herzlichen Dank!!!,5,de,56.0,85.0,8.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,"Ich bin nur noch bei der ""Bank"" weil es…","Ich bin nur noch bei der ""Bank"" weil es einen persönlichen Kontakt gibt. Die Bank hat NICHTS neues und ist so vintage! Apple Pay gibt es nicht, auf Nachfragen wird nicht reagiert und als langjähriger Kunde wurde ich zwei Jahre lang behandelt wie ein Bittsteller.. naja ..",2,de,12.0,53.0,47.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Neuzulassung, Umversichern","Neuzulassung, gleichzeitig bisher versichertes Fzg. umversichern, alles gelang ohne Verzögerung, immer volle Übersicht über den Fortschritt, logisch aufgebaute Masken, schnelle Antwort auf Fragen, sicheres Gefühl, dass die Versicherungspolicen auch so ausgestellt werden wie gewünscht. Weiter so.",5,de,384.0,31.0,36.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Reibungsloser Autokauf,Nach anfänglicher Skepsis über den Online-Kauf wurde ich sehr positiv überrascht! Das Auto war wie beschrieben und im top Zustand! Es lief alles reibungslos und die Übergabe durch Herrn Biedenkapp war super und freundlich! Ich kann CarNext nur weiter empfehlen!,5,de,47.0,15.0,40.0 www.zasta.de,Steuersoftware,Sehr schnell und ich werde die…,Sehr schnell und ich werde die Steuererklärung immer nur noch so machen,5,de,13.0,18.0,12.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Frechheit,"Frechheit. Hinhaltetaktik, dann immer wieder Dokumente Bilder usw nachfordern. Zermürbungstaktik. Alles zusammen ein abgekatertes Spiel. Sobald sich Schäden häufen, was ja nun passieren kann, versuchen die alled um nicht zu zahlen. Ombudsmann einschalten, Beschwerde bei BaFin und natürlich fristlos kündigen!",1,de,17.0,75.0,40.0 kopf-versicherungen.de,Versicherungsagentur,Gute Betreuung und super Beratung,Die Beratung und auch die Abwicklung rund um das Angebot verliefen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Alle Fragen wurden allumfassend beantwortet und passende Angebote erstellt.,5,de,2.0,76.0,24.0 ,,,"Guten Tag, nach einer langen Zeit hin und her hat es ein gutes Ende für mich Dank Axa. Es dauerte eine lange Zeit, bis das ganze Geld auf einen Autoschaden übertragen werden. Aber es wurde alles gut am Ende.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einmal und nie wieder,"Ich habe die Münze gegen Vorkasse am 05.05. bestellt. Die Lieferung sollte am folgenden Samstag, den 13.05. erfolgen (Übergabe an das HERMES Logistik Zentrum am 12.05.). Die Lieferung ist zwei mal verschoben worden, inzwischen kann ich den Sendungsstatus nicht mehr über den HERMES Tracking Dienst abrufen. Zwischendurch habe ich bei MDM angerufen und vom Customer Service die hilfreiche Antwort bekommen, dass Lieferverzögerungen vorkommen können. Seitdem warte ich, auf das, was da kommt. Mein Fazit: ich bin von MDM masslos enttäuscht und werde dort nicht wieder bestellen. Das einzige, was rechtzeitig kommt, sind ständige eMails bezüglich der Frage nach meiner Zufriedenheit mit MDM.",1,de,337.0,22.0,102.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,PKV Beitragsrückstand Abzocke Säumniszuschlag,"""Aufgrund einer finanzieller Schieflage geriet ich 2012 in einen Beitragsrückstand von 4159,52 Euro. Ich war selbstständig und gab meine Firma auf, suchte lange nach einer Anstellung und fand diese auch. Dadurch konnte ich in die gesetzliche KV wechseln. Die Schulden klagte die AXA über den RA Brinkmann rigoros ein. Aber ich konnte den Betrag nicht bezahlen. Ich musste sogar dem Gerichtsvollzieher alles offenlegen, was ich habe, um daraufhin das Angebot des RA zu erhalten, die Schulden abzuzahlen. Von monatlich 25 Euro bis letztlich monatlich 150 Euro habe ich jeden Monat versucht, diese Schuld zu tilgen. Im Monat März 2020 bekam ich ein Schreiben, ich solle nun 650 Euro monatlich bezahlen. Ich war geschockt und schrieb der RA Brinkmann, dies sei unmöglich, gerade in der Corona-Zeit und nach meiner Berechnung wäre doch eigentlich nicht mehr so viel zu zahlen. Dies dachte ich zumindest...... in 8 Jahren habe ich bereits fast 6000 Euro bezahlt. Jetzt möchte RA Brinkmann noch einmal über 6000 Euro haben! Das ist für mich Abzocke! Als Grundlage sagt Brinkmann dient ein Säumniszuschlag von 1% monatlich, der eigentlich laut Gesetz für Versicherungsnehmer gedacht ist. Damit bleiben Sie mit einer Notversicherung in der AXA. Ich bin aber bereits Juni 2013 aus der privaten Versicherung ausgeschieden. Brinkmann sagt, damals wurden die 1% im Versäumnisurteil festgesetzt ohne Enddatum. Kein Vergleich! Dies würde bedeuten, dass ich nun in 8 Jahren fast das 3-fache mehr zahlen soll von der ursprünglichen Hauptforderung. Das ist in meinen Augen Wucher und ich werde mich dagegen wehren. Wer hat ähnliche Erfahrungen? p.kraus bei web.de ist meine E-Mail.",1,de,36.0,89.0,259.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Der gesamte Ablauf war sehr…,Der gesamte Ablauf war sehr übersichtlich,5,de,7.0,31.0,6.0 ,,,"Kann nur das weitergeben was viele andere Kunden bemängelt haben . Nach Kreditzusage von der Bank ,bekommt man paar Stunden später einen Anruf , um eine ratenschutz Versicherung/ Unfall abzuschließen.(35 € für 36 Monate =1260 €) Man wird sozusagen erpresst eine Versicherung abzuschließen, man kommt am Telefon nicht zu Wort .Das geht über den legalen Rahmen hinaus ! Hier greift das Widerrufsrecht!",3,,,, ,,,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer,2,,,, ,,,Ich bin etwas enttäuscht weil Kreditkarte zukünftig Gebühren und ich habe drei Apps für die Abwicklung der Überweisungen. Alles zu kompliziert.,2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Finde alles gut ...,Finde alles gut ...,5,de,141.0,2.0,4.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Haben das eigene Produkt nicht verstanden,"Wie kann man als Anbieter von Geschäftskonten am Ende eines Quartals, Ende März Anfang April, Wartungsarbeiten durchführen und den Zugriff auf die Konten sperren!!?? Vermutlich hat es auch etwas mit der Postbank-Privatkonten-Migration zur Deutschen Bank zu tun, die eher «semiprofessionell» seit Monaten von Statten läuft. Für mich unverständlich, gibt es schon seit Jahren Möglichkeiten in der IT, Migrationen ohne Unterbrechung durchzuführen. Einzugsermächtigungen sind seit Anfang des Jahres auch nicht ohne Fehler möglich. Der Support — nur per Email — antwortet «sporadisch» und nur nach erneuten Aufforderungen, weil tagelang Funkstille herrscht. Oder es kommt dann gar keine Antwort mehr. Die Bank hat kein Gefühl für das Produkt, das sie anbieten (ok, die Webseiten sind modern gestaltet und die Handhabung ist auch in Ordnung). KEIN wirklich hilfreicher Support. KEIN telefonischer Support. Und ab und an werden Posten berechnet (Gebühren) die ich nicht nachvollziehen kann. Leider, wirklich leider, sehen die Alternativanbieter nicht unbedingt besser aus. Es ist auch nicht so prickelnd, ständig die Bank zu wechseln. Es darf nur ein Stern geben — vielleicht ändert sich so mal etwas. Am 04. April 2023 nach der Antwort von FYRST: Vielen Dank für die schnelle Antwort (so schnell könnte der Support auch mal antworten). Am liebsten schreibe ich Bewertungen, die 5 Sterne bekommen. Ich versuche, ehrlich und gerecht zu sein und nicht nur eine Meinung oder Erfahrung zu veröffentlichen, wenn sie «schlecht» ist. Im Gegenteil. Und es ist auch tatsächlich so gemeint, dass der eine Stern zur Verbesserung steht. Bleibt es aber bei Lippenbekenntnissen … macht Ihr Euch die Marke vollends kaputt. Siehe Postbank, die ja wohl sehr gelitten hat unter der Migration. Aber gut. Das am Wochenende kein Banktag ist — Logo. Für Selbständige gilt das aber oft (leider) nicht. Ein Zugriff auf Daten wie beispielsweise Kontoauszüge oder für den Check der Buchung hätte es aber sicher reichen können. Und das meine ich mit moderner IT, die das ohne weiteres möglich machen könnte. Das ist nicht wirklich durchdacht und schon gar nicht aus Sicht des (Geschäfts-)Kunden. Ich mag es dann aber nicht, wenn eine Marke das im Auftreten stark unterstreicht und Versprechungen macht, wie toll alles ist. Alles in allem bin ich immer zufrieden gewesen und daher vielleicht auch der besondere Ärger, der mich zu dieser Bewertung hat hinreißen lassen. Aber im Hinblick auf das Dilemma der Postbank kommt man doch ins Schwitzen, was da die nächste Zeit schief laufen wird. Bessert Euch :-)",1,de,10.0,87.0,400.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,796.0,5.0,7.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","Sehr gute Beratung und erstgespräche, immer Nett und freundlich!","Sehr Nette und freundliche beratung und sehr detalierte erstgespräche, und ich bin sehr zufrieden mit McMakler",4,de,33.0,3.0,16.0 www.norisbank.de,Bank,Norisbank Hotline. Eine Erfahrung,"Leider warte ich wiederholt bei mehreren Anrufversuchen seit einem Monat jeweils weit über 30 Minuten an der Hotline, bevor ich irgendwann entnervt auflege. Damit können zwei kurze Fragen zur Kontoumstellung nicht beantwortet werden, die auch im Fragenkatalog so nicht gestellt und beantwortet werden. Heute bin ich endlich nach 35 Minuten mit einer Servicemitarbeiterin verbunden worden: Bei einer kurzen Nachfrage zum Grund der langen Wartedauer wurde ich sofort und ohne weiteren Kommentar wieder in die Warteschlange gelegt. Eine Einschätzung überlasse ich dem Leser dieser Kritik. Mittlerweile warte ich seit 45 Minuten. Update: nach 56 Minuten hatte ich eine freundliche Servicemitarbeiterin am Apparat, welche mir meine Fragen beantwortete und mir auch die Erklärung für die extrem langen Wartezeiten gab: der hohe Krankenstand und die Urlaubszeit.",1,de,18.0,87.0,123.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und unkompliziert,Einfach und unkompliziert. Super Broker!,5,de,615.0,25.0,5.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Abwicklung sehr schnell und…,"Abwicklung sehr schnell und unkompliziert. eine echte Hilfe für Selbstständige. Mitarbeiter wissen was Sie tun.",4,de,59.0,2.0,15.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vielen Dank,Vielen Dank . 🙏,4,de,128.0,4.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kompetente Beratung,"Per E-Mail erhalte ich in kurzer Zeit eine kompentente Beratung, Antwort auf Fragen unter einer genannten Bearbeitungsnummer.",5,de,363.0,31.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sicher und einwacher,Sicher und einwacher,5,de,161.0,4.0,3.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Wasserschäden bei Nachbarn verursacht durch Montage,Für mich war alles in Ordnung. Leider wurden die Wohnungen unter mir bei Abbau von alten Heizkörper geflutet.,3,de,7.0,88.0,18.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Als Neukundin der Fyrstbank,"Als Neukundin der Fyrstbank, habe ich schnellen und hilfreichen Support erhalten. Die Kommunikation ist ausgesprochen freundlich. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.",4,de,26.0,87.0,22.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,660.0,5.0,12.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Unseriöses Geschäftsgebaren!Habe…,"Unseriöses Geschäftsgebaren!Habe ausversehen 12 Monate anstatt 6 Monate gebucht.Habe sofort angeschrieben das ich nicht das 12 sondern das 6 monatige Abo wollte! Worauf kam es sei nicht möglich!!!Ausserdem waren 2 Wohnungen nach Abo Abschluss auf einmal verschwunden !Unseriöser gehts kaum noch.Finger Weg!!!Abo Abschluss meiden bringt nichts habe dann auf Immowelt 2 Top Wohnungen gefunden und hatte die Auswahl.Ohne einen Schwachsininigen Abo Abschluss!Nie wieder",1,de,124.0,71.0,63.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Bisher sehr zufrieden,"Bisher sehr zufrieden, empfehle es auch fleißig weiter. Nutzt gerne auch meinen referral code und wir bekommen beide 15 € -> QTP7-M8Q5",4,de,71.0,76.0,22.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Habe dort ein Geschäftskonto eröffnet…,"Habe dort ein Geschäftskonto eröffnet weil es für junge Unternehmen empfohlen wurde. Onlinefunktionen sind zum Teil nicht nutzbar. Kontokorrent Kredit wird aufgrund fehlender Eingänge abgelehnt obwohl regelmäßig Geldeingänge seit 2 Jahren auf dem Konto vorhanden sind. Kundenservice ist unzumutbar. Mails werden zum teil ignoriert, einfachste Vorgänge ziehen sich über Wochen. Telefonhotline wird angegeben aber da kommt nur ein Band, dass man eine Mail schreiben soll. Nicht empfehlenswert.",1,de,18.0,87.0,67.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Betrügerische Praktiken,"Da ich zwei Kinder habe, musste ich mich als Beamtin nur zu 30% versichern. Der Vertreter der Debeka war leider nicht kompetent genug und hat einen Tarif mit 50% vermittelt, obwohl er sehr wohl über meinen Familienstand bescheid wusste. Erst einem anderen Vertreter fiel dies nach 8 Jahren!!! auf. Kommentar der Debeka: Es sei ja in der Eigenverantwortung des Kunden zu prüfen, ob der Vertreter den für ihn richtigen Tarif wählt! Eine Unverschämtheit. Sollte nicht der Vertreter besser wissen als ich, welcher Tarif für meine Situation passt? Diese Inkompetenz hat mich über 5000€ gekostet und wird mich wahrscheinlich noch viele Nerven kosten, denn mittlerweile weiß ich, bei der Debeka wimmelt es von Arroganz, Dummheit, Inkompetenz und Ignoranz!",1,de,76.0,46.0,117.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",sehr positivo…,"Ich bin nicht so lange beim Baumdick-Team, aber was ich bis jetzt sagen kann  Der Support ist super freundlich und man bekommt bei jedem Problemchen schnelle Antworten und Lösungsvorschläge. Ich bin jetzt seit ein paar Monaten dabei und bin sehr positiv beeindruckt.  bereue es garnicht das ich bei der Baumdick GmbH bin. Die Videos, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit bei Baumdick erhalten, sind sehr verständlich aufgebau.",5,de,49.0,7.0,67.0 uhrmacher-partner.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Beratung,Sehr gute Beratung. Sehr höflich. Hat Spaß gemacht zu zu hören und neues Wissen über Finanzen und Steuern kennenzulernen,5,de,3.0,10.0,19.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Leider unfähige Mitarbeiter…,"Leider unfähige Mitarbeiter… Bei der Ankunft mehrerer Flieger aus Nicht-EU-Ländern (unter anderem LH907 aus London am 18.09.22, Ankunft 16 Uhr in FRA) wurden ALLE Passagiere von Fraport-Mitarbeitern in die unfassbar extrem lange Schlange zur MANUELLEN Passkontrolle geschickt. Nach ca. 45 Min Wartezeit durfte ich nur auf explizite Nachfrage mit meinem Maschinenlesbaren Pass durch die automatische Grenzkontrolle, die keine 5 min dauerte. In der langen Schlange zur manuellen Passkontrolle standen etliche Menschen mit einem lesbaren EU-Pass, der durch die automatische Kontrolle gegangen wäre. Die Bundespolizisten zwei Meter hinter der automatischen Kontrolle haben das definitiv gesehen und von mir mitbekommen (ich habe vor ihnen einen Anruf getätigt und das Verfahren geschildert, sie haben mich gehört und darüber gelacht). Und trotzdem haben sie sich nicht bewegt. Man hätte mal aufstehen und rausgehen können, um das Personal darauf aufmerksam zu machen. Durch die automatische Grenzkontrolle wären pro Minuten schätzungsweise mindestens 2 Personen pro Durchgangsgate gekommen. An der manuellen Kontrolle hat sich manchmal 5-10 Minuten lang gar nichts getan. Ich will nicht wissen, wie viele Menschen dort standen und stundenlang gewartet haben, obwohl sie es nicht gemusst hätten. Leider eine enttäuschende Erfahrung, die auf das Ordnungspersonal zurückzuführen ist, was offensichtlich keine Ahnung hat. Der Ordner hatte schlechte Laune und ist so sowohl mit seinen Mitarbeitern als auch mit den Passagieren äußerst ruppig umgegangen. Schade schade schade. Dabei sind die automatischen Passkontrollen doch extra dazu eingerichtet worden.",1,de,13.0,91.0,231.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Ich bin ein sehr zufriedener Kunde,Hat bei meiner letzten Bestellung hervorragend geklappt. Ich war sehr zufrieden.,5,de,48.0,71.0,11.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Ein seriöses Unternehmen,"Ein seriöses Unternehmen. Die kostenlose Plissee-Muster waren sehr hilfreich bei der Entscheidung. Zügige Lieferung, gut verpackt. Die Plissees sehen hochwertig aus.",5,de,265.0,7.0,21.0 ,,,"Unfassbar schlechter Support. Bricht bei Überforderung einfach den Chat ab ohne auf Fragen einzugehen. Rechtlich völlig unfähig und absolut unkooperativ, wenn es mal komplizierter wird. Warum trotzdem 2 Sterne? Wenn die eigene Situation unkompliziert ist, funktioniert die ""Bank"" immerhin. Überweisungen dauern sehr lang sogar von einem N26-Konto zu einem N26-Konto. Ich kann nur dringend davon abraten.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,War bestens zufrieden mit einer…,"War bestens zufrieden mit einer Vorversicherung! Musste leider wegen einer WOMO-Versicherung den Anbieter wechseln, komme aber gerne mit einer Versicherung für den neuen PKW zurv24 zurück.",4,de,125.0,81.0,26.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Heute am 31 .03.2020 und…,Heute am 31 .03.2020 und Außentemperaturen nachts von -2 Grad funktioniert die Heizung nicht mehr,1,de,42.0,88.0,15.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Ausnutzen und Bereicherung von Notsituationen,"Dieses Unternehmen hat mir bereits genug Lebenszeit geraubt, daher im Folgenden mein neustes Feedback, welches ich der Debeka über die Formularfunktion zukommen lassen habe: Sehr geehrte Damen und Herren, im telefonischen Gespräch mit einem Ihrer Mitarbeiter (06.11.20 um 17:33Uhr) bat ich beiläufig zum Ende um Weitergabe eines simplen Kundenfeedbacks. Der Mitarbeiter jedoch war daran nicht interessiert, es lag Ihm wohl viel daran das Themengebiet in einer ausgiebigen Grundsatzdiskussion runterzuspielen. Seine Versuche mir ein schlechtes Gewissen einzureden ändern allerdings nichts an meiner Situation. Dämliche Kommentare und Sprüche habe ich von einem Dienstleister nicht erwartet, so dass ich das Gespräch durch Hörer Auflegen beenden musste. Ich erwarte von einem Dienstleister, dass ein Kundenfeedback entsprechend mit Respekt entgegengenommen wird, auch wenn Ihr Personal sich nicht in anderer Probleme hineinversetzen kann (""nur10€""). Ich habe keine Möglichkeit in eine andere Versicherung oder einen anderen Vertrag als den mir zugewiesenen zu wechseln. Ihre Selbstbeteiligung entspricht meiner gesamten Monatsgrundsicherung für einen Monat vom Jobcenter. Auch für das halbe Jahr muss ich die volle Jahresselbstebeiligung von 400€ bezahlen, was jeder Vernunft und Logik entbehrt! Normale Zahnarztrechnungen zählen dort nicht einmal mit rein. Trotz steigender Beiträge verlangen Sie von den Ärmsten und auch nur temporär in Not geratenen die höchsten Eigenbeteiligungen von 30% und 10%. Auf diese Selbstbeteiligung wurde ich bei Vertragsabschluss nicht hingewiesen, was ein klarer Beratungsfehler ist! Auf Grund meiner positiven Erfahrungen mit Ihrer Versicherung während meiner Zeit im Beamtenverhältnis bin ich auch während meines Studiums bei Ihnen geblieben. Da sich nach meinem Ingenieursstudium nun eine weitere Verbeamtung anbahnt kann ich auf Grund meiner neusten Erfahrungen die Debeka für meine Zukunft als Versicherungspartner ausschließen. Die sich mir hier aufgezeigte Menschenpolitik ist unfair und unsolidarisch und kann von mir nicht unterstützt werden. Ich mache viel (ungefährlichen) Sport, ernähre mich gesund und rauche nicht. Dennoch Zahle ich Magenband, LungenOPs und Fußballverletzungen mit meinem Beitrag. Menschen am Existenzminimum sind keine Menschen 2. Klasse! Mit freundlichen Grüßen Florian Reinert PS: Habe heute nach einem normalen Zahnarztbesuch wegen Zahnschmerzen die Rechnungserstattung der Debeka erhalten. Ich muss von den knapp 300€ Rechnung 100€ selbst bezahlen! Ich habe dieses Geld nicht und bin jetzt verschuldet bei meinem Zahnarzt. Den Nachsorgetermin musste ich absagen, weil ich mir diesen nicht leisten kann!! Von den 400€ Hartz4 im Monat kann ich mir keine Arztbesuche mehr leisten, auch in Zukunft nicht. Ich muss erst die angefallenen 100€ ""abstottern"". Während der 5 Jahre Ingenieursstudium (Regelstudienzeit) konnte ich mir leider kein Finanzpolster anlegen. Auf Grund der falschen Beratung wusste ich nicht, dass Zahnarztbesuche zu 30% von mir bezahlt werden müssen. Solidarisch wäre es Unternehmen wie die Debeka, die versuchen Ihren Gewinn auf dem Rücken der Schwächsten zu maximieren, genau so im Stich zu lassen, wie Sie es selbst aufzeigen.",1,de,72.0,46.0,449.0 ,,,"Die Ware hatte zu lange Lieferzeit, ich wollte die Münzen kurzfristig für ein Geburtstagsgeschenk haben, aber die Ware kam nicht pünktlich an. Schade!",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,So schnell und Gut:-),"So schnell, einfach und hilfreich. Top, weiter so!!!!",5,de,128.0,5.0,8.0 informunity.de,Börse,"Gut, um sich auszuprobieren","Finde die App gut, um sich in der Welt der Aktien erst einmal ohne Risiko auszuprobieren. Ich würde mir wünschen, dass man die Verläufe besser einsehen kann, wenn man Aktien austauschen möchte. Momentan sieht man nur die letzten Veränderung als plus oder minus. Um den gasamten Kursverlauf zu sehen, muss man ins andere Menü.",4,de,1.0,15.0,54.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,super einfach und unkompliziert,"super einfach und unkompliziert, bin sehr zufrieden mit dem angebot der seite",5,de,17.0,7.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,No-Go!,"Technische Probleme, Kurse werden nicht geladen, Teils muss man minutenlang um sein Geld bangen, weil das Depot mit 0€ Saldo angezeigt wird. Der freie Handel wird teils eingeschränkt. Der Kundensupport schreibt allgemeine Antworten und geht nicht auf spezifisch gestellte Fragen ein.",1,de,634.0,25.0,41.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Sehr guter Service,"Sehr guter Service, sehr guter Kontakt!",5,de,29.0,7.0,6.0 ,,,"Bitwala zahlt einfach nicht den versprochenen Bonus. Es gibt auch keine Antwort auf mehrere Mails. Ich will nicht wissen, wie es im Falle von echten Problemen mit einem solchen Kundenservice aussehen wird. Inzwischen ist die App wunderschön gestaltet. Intuitiv zu bedienen und auch grafisch schön. Daher zwei Sterne. Für mich steht und fällt jedoch alles mit Service und Vertrauen, vor allem mit der Investition. Daher keine Empfehlung.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die online-Bestellung konnte ich…,"Die online-Bestellung konnte ich zweimal ausführen, obwohl nur einmal drei Exemplare erwerbbar gewesen sein sollten. Leider bekam ich auch zwei separate Lieferungen, wovon ich nicht ausging. Ich werde die zweite Lieferung daher unfrei an MDM zurückschicken.",3,de,135.0,22.0,36.0 www.dkb.de,Bank,Mit Visa Debit Card Rollout überfordert,"An sich bin ich mit der DKB ganz zufrieden, aber mit dem Austausch der Kreditkarten gegen Debit Karten haben sie sich übernommen. Dabei beschwere ich mich nicht über den Austausch an sich. Die Karte funktioniert nicht mit PayPal. Am Samstag (29.1.21) sind die Server von DBK abgestürzt, am Montag (1.2.21) werden keine Hotline Anrufe mehr angenommen. Hier hat der Projektleiter offensichtlich bewährte professionelle Arbeitsweise nicht für nötig gehalten. Eine solche Umstellung wäre in mehreren kleinen Wellen viel besser zu bewältigen, ohne Serverabstürze und überforderte Hotline, und die Erkenntnisse aus jeder Welle könnten für Verbesserungen für folgende Wellen genutzt werden.",2,de,87.0,81.0,99.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden und die…,"Ich bin sehr zufrieden und die Bezahlung war sehr schnell beglichen, ich kann es nur jeden empfehlen",5,de,831.0,4.0,17.0 ,,,Ich bin gespannt auf das Ergebnis,3,,,, n26.com,Bank,Schlechte Bearbeitung lange…,Schlechte Bearbeitung lange Wartezeiten. Immer die gleiche ausreden 2 3 Tage warten . Halten sich null an die gesetzlichen gesetzte . Einfach eine schlechte Bearbeitung wirklich sehr enttäuscht von der N26 Bank,1,de,1287.0,71.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",bei Antragstellung kein Hinweis auf Werkstattbindung,"Habe gerade die ganze Anmeldeprozedur hinter mich gebracht und dann festgestellt, dass dieser Tarif mit einer Werkstattbindung einhergeht. Das wurde vorher nirgendwo erwähnt. Überlege mir jetzt, zu widerrufen. Sehr blöd.",3,de,518.0,31.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter…,"Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter darauf aufmerksam geworden, dass die HUK 24 regelhaft nicht in den üblichen Vergleichsportalen gelistet ist, aber durchweg günstiger sein soll, als die dort gelisteten Versicherungen. Auf den letzten Drücker habe ich dies heute ausprobiert und es stimmt mit dem Preis. Während meine alte Versicherung trotz SF 32 schon wieder mit dem Preis hoch wollte, gab es bei der HUK 24 ein unschlagbares Angebot. Antrag gestellt und sofort (!) Bestätigung meiner neuen Versicherung. Dazu noch eine Musterkündigung, vorgedruckt für meine Vorversicherung. Einfach Top.",5,de,417.0,25.0,87.0 ,,,"Was sollte ich von einem Versicherer erwarten, der die angegebenen Daten seiner Kunden nicht einmal fehlerfrei in einen Versicherungsvertrag übertragen kann?Er hört nicht auf das, was ihm die Versicherten sagen, sondern blitzschnell bei der Buchung von Versicherungsverträgen und informiert dann überraschenderweise den Kunden, dass eine Doppelversicherung mit anderen Unternehmen nicht möglich ist und das Geld natürlich zurückerstattet wird und der Vertrag übersprungen wird.",2,,,, ,,,"Man schließt einen Vertrag, bekommt aber nicht die nötige EVB-Nummer, tolle Leistung. Kundenbindung sieht anders aus, so dass die Versicherung wieder sicher sein kann, wenn es ein guter Kunde ist. Daumen gehen für mich deutlich nach unten.",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Abo-Abzocke im großen Stil,"Abo-Abzocke im großen Stil Ich kann JEDEM nur Raten: FINGER WEG von diesem kapitalistischen Abo-Abzocker Verein! Mindervertragslaufzeit wird automatisch jeden Monat mitgenommen. Wenn man Beispielsweise einen 2 Monate Mindestvertrag abschließt und dieser sich automatisch Verlängert, dann verlängert sich automatisch auch die Mindestvertragslaufzeit um weitere 2 Monate! Es ist also eine ABSOLUTE ABZOCKE die hier betrieben wird. Wenn man eine Wohnung gefunden hat, ob nun über diese Gauner-Platform oder nicht, und man kündigt, -dann wird weiterhin fleißig abgebucht obwohl man keinerlei Nutzen mehr aus dieser Platform ziehen kann. Genauso gut kann ich das Geld auch zum Fenster rausschmeißen. In einer Zeit wo Corona die meisten Menschen in Kurzarbeit schickt, jeder Cent dreimal umgedreht werden muss und zusammenhalt eine große Rolle spielt, stopft sich dieser Verein fleißig die Kohle in die Tasche und lacht sich dabei wahrscheinlich noch in die Faust.",1,de,179.0,71.0,139.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,214.0,25.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kommunikation schlecht bzw,Kommunikation schlecht bzw. nicht möglich. Die sitzen auf meinem Geld!!!!!!!!!,1,de,57.0,89.0,10.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Service Katastrophe,"Service Katastrophe. Nur freundlich bis man Kunde ist. Kontoeröffnung kostet 52 Euro. Bekommt man nachdem das Konto gekündigt ist nach 1.5 Jahren erst zurück erstattet",1,de,14.0,86.0,25.0 ,,,Finger weg!!! Sie gehen über Leichen!!!,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Top Service,"Hallo Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals für den super Service bedanken! Wir waren schon Kunden der AllSecur und jetzt bei der Allianz Direct! Ob eine EVB oder schnelle Beitragsberechnung ( ohne Private Angaben) wie bei anderen , sind wir mega begeistert von dem Chat Service. Uns ist bei fragen immer sehr schnell geholfen worden und es war ein sehr netter Kontakt zustande gekommen. Alles wurde schnell und zügig beantwortet und geklärt. Danke an das Serviceteam !! Nein. Wir sind keine bezahlten, die nette Worte schreiben sollen ! Überzeugt euch selbst! Mit freundlichen Grüßen Sissy F. und Enrico L.",5,de,364.0,18.0,100.0 www.dkb.de,Bank,alles ok,unkomplizierte kontoführung;übersichtliches Menue,5,de,99.0,81.0,3.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,"TOP Service, super schnell, rundum zufrieden",Sehr gute und freundliche Begleitung bei der Angebotsfindung und Darlehensbeantragung. Schnelle und unkomplizierte Abläufe. Von der Anfrage bis zur Auszahlung nur zwei Tage. Schneller geht’s nicht!!!,5,de,101.0,36.0,26.0 ,,,"Hallo, ich möchte gerne 5 Sterne für die Anwendung (Übersetzung der Tchibo Kreditkarte) geben, weil bisher (fast) alles reibungslos funktionierte. Da für mich noch ein paar Fragen aufgekommen waren, habe ich an zwei aufeinander folgenden Tagen mehrmals zu verschiedenen Zeiten versucht, den Telefondienst zu erreichen. Leider war ich jeweils bis zu 20 Minuten ohne Erfolg in der Warteschleife. Meine Fragen sind für mich nicht endlich geklärt und ich hoffe, dass ich keine ""bösen Überraschungen"" erfahren werde. So: Bitte verbessern Sie die telefonische Zugänglichkeit absolut. Daher fühlt es sich leider nur 3 Sterne...",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der telefonische Service ist seit mehr…,"Der telefonische Service ist seit mehr als 2 Wochen nicht zu erreichen. Zu verschiedenen Uhrzeiten am Tag keine durchkommen. Auch auf Emails bekommt man nur die automatische Empfangsbestätigung. Zum Glück bin ich bei der HUK nicht versichert! 14.08 täglich versuche ich immer noch beim Schadensservice anzurufen. Ohne Erfolg! Eine Email an das Beschwerde Management habe ich gesendet und lediglich eine automatische Eingangsmail erhalten. Meinen vor 2 Wochen eingestellten Rückrufwunsch würde auch nicht nachgekommen.Diese Versicherung ist leider in Sachen Service und Kommunikation im Schadensfall Null zu empfehlen!",1,de,466.0,46.0,86.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter","Wechsel zu SevDesk? Nein, danke.","Ich hatte mir zunächst tatsächlich überlegt, zu Sev Desk zu wechseln, da mir einige Funktionen, wie das Abfotografieren und die automatische Belegerkennung, sehr gut gefallen. Dann stieß ich auf eine absolut schamlose Negativwerbung, in der SevDesk per ""Gastbeitrag"" auf ihrer Webseite namentlich über vermeindliche Nachteile ihrer Konkurrenz herziehen. Diese Form von aggressivem Marketing finde ich abscheulich, skrupellos und unmoralisch, ganz davon abgesehen, dass ich die genannten Kritikpunkte absolut nicht nachvollziehen kann. Mehrere Kolleginnen aus meiner Branche nutzen Papierkram schon seit Jahren und sind sehr zufrieden und auch mir hat die Testversion bislang sehr gut gefallen. Einige Pluspunkte: ➕ Kundenkonten können farblich kategorisiert und somit unterschiedlichen Zielgruppen / Branchen zugeordnet werden. ➕ Rechnungsbelege können individuell an die Abrechnungsmodalitäten der Branche angepasst werden. ➕ Kontakte innerhalb eines Kontos werden diesem bei der Gesamtübersicht untergeordnet und erscheinen hier somit nicht als eigenständige Kunden. ➕ Die Benutzeroberfläche ist mindestens genauso intuitiv wie bei SevDesk, ich empfand sie tatsächlich sogar als angenehmer. ➕ Papierkram setzt sich für die Umwelt ein. ➕ Papierkram betreibt keine potentiell geschäftsschädigende Negativwerbung über ihre Konkurrenz. ➕ Sevdesk ist NICHT billiger als Papierkram. Es ist genau andersrum! Das gilt vor allem für Nutzer:innen, die auf Funktionen wie Warenwirtschaft nicht angewiesen sind. Für schlappe 8€ im Monat können auf Papierkram EÜR und Vorsteueranmeldung automatisch versendet werden. Der Vertrag ist monatlich kündbar. Bei SevDesk muss man hierfür entweder 15€ auf den Tisch legen oder sich für einen Preisnachlas auf eine Vertragslaufzeit von 1-2 Jahren festlegen. ➕ Die Dokumentvorlagen von Papierkram sind genderneutral verfasst. Bei SevDesk war ich plötzlich der ""Ansprechspartner"", was ich unmöglich fand. Selbst der DUDEN gendert inzwischen... FAZIT: Wechsel zu SevDesk? Nein, danke. Ich bleibe gerne bei Papierkram. Ich empfinde mich als ehrlichen Menschen mit moralischen Grundsätzen und suche mir auch die Menschen, mit denen ich zusammenarbeite danach aus. **Nachtrag zur Antwort von SevDesk (01.02.2021)** Damit bei den Lesenden keine Missverständnisse entstehen: die schlechte Kritik über ""Papierkram"" war selbstredend nicht auf einer unabhängigen Nutzer:innenplattform zu finden, sondern auf der Webseite von SevDesk selbst. Somit ist sie in diesem Zusammenhang nicht als unabhängige Meinung eines Nutzers, sondern als gezielte Marketingmaßnahme von SevDesk zu werten, die a) zum Ziel hatte, den Ruf der Konkurrenz zu schädigen und b) vermutlich mit attraktiven Vergünstigungen für den Autor verbunden war. Dass man hier nun auf die Taktik der Schuldumkehrung setzt, anstatt sich Fehler einzugestehen und diesen grausigen Webartikel zu löschen, spricht Bände und wundert mich ehrlich gesagt nicht im Geringsten. Liebes SevDesk Team, ich würde es begrüßen, wenn mein Konto nicht nur aus Trotz gesperrt würde, sondern meine persönlichen Daten konsequenterweise auch gleich mitgelöscht würden. Ich erhalte tatsächlich immernoch Newsletter u.ä. - ärgerlicherweise an beide E-Mail Adressen in meinem Konto, obwohl eine davon nur für meine Kundschaft vorgesehen war (vermutlich ein CRM-seitiges Problem - auch das ist bei Papierkram besser gelöst...).",3,de,58.0,31.0,465.0 n26.com,Bank,Bin zufrieden mit allem,Bin zufrieden mit allem,4,de,755.0,71.0,4.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Finger weg inkompetent keine Hilfe für den Kunden haben mir nur unnötigen Stress gemach!!!!,"Hallo, war 9 Monate bei FRIDAY versichert, immer wider Anfragen wegen meiner SF, immer wider Fehlbuchung zu ihren Gunsten, stiften Verwirrung beim Kunden. Irgendwann kam ein gelber Brief Zustellungsurkunde vom Straßenverkehrsamt, KFZ Stilllegung wegen nicht gezahlter Beiträge, keine Benachrichtigung von FRIDAY, telefonisch wurde mir dann nach Stunden Wartezeit in der Schleife wurde mir gesagt ""Wenn die Kollegin das so veranlasst hat wird das Woll so richtig sein"" Wenn das Service ist kann ich nur sagen Service Wüste Deutschland. Ich mir eine neue EVB bei anderer Versicherung besorgt und wieder Post vom Straßenverkehrsamt, FRIDAY hat sich gemeldet, ich sei die ganze Zeit versichert war und wollten mich nicht aus dem Vertrag lassen. Äh erst kündige und dann doch nicht,was ist das? Habe einen Anwalt eingeschaltet der alles weitere für mich geregelt hat. Bin jetzt sehr viel günstiger versichert, die selben Kondition im Monat 25€ günstiger als bei FRIDAY. Wenn Sie Probleme lieben versichern sie sich bei Friday die machen Sie dann glücklich. Von mir gibt es ***** Minus Sterne für Friday Bin froh das ich von Friday weg bin. Auf einen Kommentar von FRIDAY kann ich gerne verzichten!!!! Ist sowieso nur Geschwafel. Grüß Detlef Hobbelink",1,de,83.0,31.0,194.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Ich bin sehr Zufrieden,Ich bin sehr Zufrieden,5,de,93.0,18.0,4.0 oskar.de,Investmentservice,Zu statisch!,"Ich bin seit einem Jahr bei OSKAR 70. Mittlerweile ist die Rendite gut zweistellig im Minus und es erfolgt keinerlei Umschichtung. Okay, es sind schwierige Zeiten und ich erwarte momentan auch kein Plus und auch nicht, dass bei geringen Schwankungen reagiert wird. Aber zumindest eine Reaktion/Umschichtung um bei so großen Ausschlägen das Minus so gering wie möglich zu halten erwarte ich schon von einem Robo-Advisor gemanagten Depot.",2,de,2.0,15.0,67.0 ,,,"Langsames Prozedere bei Kündigung, hohe Kosten (bei Verhältnismäßig wenig Einlagen) Macht nur Sinn bei 5k € aufwärts...",2,,,, n26.com,Bank,Nicht wirklich zu empfehlen.,"App sieht optisch gut aus. Die Leistungen der Kostenlosen Variante gehen leider quasi gegen 0. Keine Kundenhotline oder Mailadresse, nur ein Chatbot, der im FAQ nach Schlagwörtern sucht. Die Personen, welche man erreicht, wenn man im Chat ""Mensch"" schreibt, sind meistens nicht hilfreicher. Mein Hauptkonto bei N26 wurde einfach mal für mehrere Tage gesperrt, als ich eine größere Überweisung an ein anderes Konto von mir getätigt habe. Alle Menschen, die ich erreichen konnte, sagten mir, dass Sie mir nicht helfen könnten und mein Anliegen an die zuständige Abteilung weiterleiten würden. Die solle sich dann bei mir melden. Wie lange das dauern würde, konnte mir niemand sagen. Bei einem meiner wiederholten Kontaktaufnahmen mit N26 wurde mein Konto von einem Mitarbeiter dann plötzlich doch mit wenigen Clicks freigeschaltet. Offensichtlich war das also möglich. Wiso haben die anderen Mitarbeiter dass dann nicht gemacht? Wenn zum Monatswechsel das Hauptkonto für mehrere Tag gesperrt ist und niemand einen helfen kann, ist das echt sche*ße. Kostenlose Abhebungen halte ich auch für sehr erwähnenswert. Davon hat man 3stk im Monat. Bei jeder einzelnen Abhebung kann man maximal 500€ abheben. Das ist unabänderlich. Außerdem kann man nur zwei mal am Tag Geld abheben. Im Monat kann man also nicht mehr als 1500€ in Bar abheben und das nicht mal an einen einzigen Tag. Sofortüberweisungen an andere Banken als N26 kosten satte 50ct. Positiv zu erwähnen ist, dass ich hier bei Kartenzahlungen im Ausland einen wesentlich besseren Wechselkurs, als mit Apple pay oder Google pay bekomme. Das hat immer gut funktioniert. Da bietet die ING Diba mit Ihren kostenlosen Konto doch wesentlich mehr.",2,de,77.0,71.0,264.0 www.postbank.de,Bank,Um ehrlich zusein,Um ehrlich zusein. Kann ich mir selbst sparen. Nicht zu empfehlen. Niemals bei Postbank ein Konto eröffnen oder Kredit oder sonst was von den nehmen. Unfreundlich Kundenservice. Nicht mal ein Stern haben die verdienen. So ein unverschämtes Verhalten.,1,de,123.0,91.0,38.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Finger weg von der Krankenvollversicherung bei der HUK !,"Der Vertrag bzw. die angebotenen Leistungen der privaten Krankenversicherung der HUK versprechen eine umfassenden und guten Leistungsumfang. Braucht man aber wirklich in gewissen Abständen regelmässige Behandlungen ist man bei dieser Versicherung absolut schlecht aufgehoben. Da ich sehr viel mit den verschiedensten privaten Krankenversicherungen und ihren Leistungen in Kontakt komme, kann ich mir ein Urteil über die reale Leistungsbereitschaft der HUK machen. Sie ist ggü. anderen Versicherungen im untersten Bereich. Insbesondere dann, wenn man nicht den zu den ""Vertragsärzten"", ""Vertragsheilpraktikern"" sowie ""Vertragsmedikamenten"" greift, versucht die HUk massiv die Klausel der sogenannten ""medizinischen Notwendigkeit"" heranzuziehen, um sich vor der Leistung zu drücken. (Hierzu muß man auch wissen, dass die HUK deutlich intensiver als andere Versicherungen versucht, über die Berufsverbände der Ärzte und Therapeuten Sondervereinbarungen, sprich Dumpingpreise durchzusetzen) Richtig ernst wird das LeistungsProblem, wenn man nicht blind der Schulmedizin und ihren Medikamenten vertraut, sondern im Bereich der alternativen Medizin nach Hilfe sucht. Zwar versichert die HUk angeblich Heilpraktikerleistungen im besten Tarif zu 100 %, aber sobald die Leistungen auch nur annhähernd wiederholt gebraucht werden, wie z.B bei chronischen Beschwerden oder Rezidiven notwendig, verweigert die HUk die Erstattung. Obendrein mit der Begründung, dass die naturheilkundlichen Methoden überwiegend von der Schulmedizin anerkannt sein müssen. Das ist nicht nur eine schizoide Haltung, es ist eine bewusste Irreführung des Kunden, da die meisten in der Gebührenordnung der Heilpraktiker aufgeführten Methoden genau das eben nicht sind, aber angeblich im Vertrag bestens versichert werden. Darüber hinaus werden zur Begründung der Leistungsablehnung Gutachten von fachfremdem Personal herangezogen, die keinerlei Qualifikation auf dem zu beurteilenden Gebiet besitzen. Fazit: Wer defintiv keine Leistungen brauchen will, kann sich mit höchstem Selbstbehalt für den Notfall womöglich einigermaßen attraktiv bei der HUk versichern. Wer davon ausgeht, sich auch mal behandeln lassen zu müssen, insbesondere im Bereich der Komplementärmedizin, sollte sich woanders versichern. Das gilt für die meisten jenseits der 40, leider merken wir es aber erst, wenn das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist.",1,de,700.0,46.0,320.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,"Ich habe eine R+V Renten- und Unfall Versicherungen, die mir bisher nur Nachteile gebracht haben.","Ich habe eine R+V Rentenversicherung mit einer Einmalzahlung von € 30.000 im Januar 2015 abgeschlossen. Nach jetzt 7 Jahren habe ich einen Vertragsstand von € 30.642,01, bei Rückkauf d.h. nach rund 7,5 Jahren habe ich einen Überschuß von € 642,01 erwirtschaftet, aber rund € 3.000,00 an Gebühren für Verwaltung und Vertrieb bezahlt. Das war die schlechteste Kapital und Vorsorgeversiche-rung die ich in rund 60 Jahren meines Lebens abgeschlossen habe. Das sind für mich weniger als 0,4% Zuwachs pro Jahr. Nie wieder R+V. Selbst in der Krankenversicherung bei der R+V wurde ich im Schadensfall mit einer Einmalzahlung abgespeist und habe heute noch nach über 2 Jahren Probleme mit den Unfallfolgen und zahle jetzt schon mehr, als ich erstattet bekommen habe. Dazu bin ich auch noch Genosse bei der Volksbank. Unzufriedener kann man mit einer Versicherung nicht sein.",1,de,18.0,81.0,136.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Die telefonische Erreichbarkeit ist…,Die telefonische Erreichbarkeit ist miserabel!,1,de,73.0,90.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,612.0,5.0,7.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz,"Gute und schnelle bearbeitung sehr guter Service und sehr gute beratung",5,de,90.0,36.0,11.0 ,,,Habe mich für Mieter plus freischalten lassen wollen. Bezahlt ist aber bin nicht freigeschaltet,2,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Finde es unmöglich dass wenn ich einen…,"Finde es unmöglich dass wenn ich einen Dauerauftrag habe aber es feiertag (1.11.) ist mein geld trotzdem nicht ankommt... aber Gebühren komischerweise können sie abbuchen... Wer in aller Welt muss bei einem Dauerauftrag was machen??? Sitz da irgendwo wer der en Knopf drücken muss??? Nein... Keine Ött muss da en Finger krumm machen... also noch mal die Frage... warum bekomme ich mein Geld nicht aber die Gebühren können abgezogen werden???",2,de,22.0,89.0,70.0 ,,,"Technische- Servicedefizite Immer wieder gehen Verordnungen beim Scannen verloren, weil der Scanner roasfarbene und hellblaue Rezepte nicht erkennt, die Originale dann vernichtet werden. Die Wartezeiten bei Anrufen sind unzumutbar.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Habe einen Internet Einkauf mit Paypal…,"Habe einen Internet Einkauf mit Paypal bezahlt und bin erst ganz kurz nach dem Kauf darauf aufmerksam geworden das vor dieser Firma schon überall im Internet gewarnt wird. Bin deshalb eine Stunde später von meinem Kaufvertrag zurückgetreten, habe dieses sowohl dem Verkäufer als auch Paypal mitgeteilt, hat sich aber keiner dran gestört. Verkäufer hat mir die Fake Ware zugeschickt, ich habe mehrmals mit Paypal Kontakt aufgenommen ohne Ergebnis. Die Ware wurde von mir zurück geschickt, Verkäufer hat sie mit Nachweis erhalten. Geld gibt es von Paypal trotzdem nicht zurück . Meiner Meinung unterstützt Paypal solche Betrüger Firmen, sichere Bezahlweise ist lächerlich, macht keinen Sinn sich ein solches Konto einzurichten.",1,de,299.0,89.0,109.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Alles super,"Sehr nette, kompetente Beratung mit perfektem Service",5,de,36.0,15.0,7.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Bis jetzt haben die Videos und…,"Bis jetzt haben die Videos und Live-Calls meinen Blick auf die Börse geändert und geschärft. Ich bin zwar noch weit weg von dem Punkt, daß sich die Investition in den Kurs auszahlt, bin aber überzeugt, daß sich mein langer Atem mittel und langfristige lohnt.",5,de,7.0,9.0,44.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",es ist sehr einfach zu handhaben,es ist sehr einfach zu handhaben,5,de,14.0,71.0,6.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Ich bin zeit 4 jahr beim Allianz ohne…,Ich bin zeit 4 jahr beim Allianz ohne schaden gemeldet. Aber einmal brauche ich unterstützen und denn kannst du vergessen. Nie wieder allianz. Kein guten kunden dienst total Schrott firma.,1,de,69.0,36.0,30.0 www.bbbank.de,Geld & Versicherung,Von dieser Bank rate ich ab,"Von der Nutzung dieser Bank rate ich ab. Seit 35 Jahren habe ich ein Girokonto dort und war davon 30 Jahre überwiegend zufrieden. Vor einigen Jahren hat die Bank ihren Service zentralisiert und nach Information eines Hotline Mitarbeiters an externe Firmen ausgeschrieben. Wie meine Vorredner schreiben, ist der Service nun nicht nur unpersönlich, sondern existiert auch quasi so gut wie nicht mehr. Man antwortet weder auf per Email gesendete Nachrichten noch auf über das Online Portal gesendete Nachrichten. Die Wartezeit in der Hotline beträgt i.d.R. über 20 Minuten und endet meist mit der Weiterleitung in eine Fachabteilung, welche das Gespräch wiederum gar nicht erst annimmt. Unterm Strich ist das eine unbefriedigende Entwicklung hin zur einer wahren Servicewüste. Das Erlebte ist kein Einzelfall.",1,de,3.0,80.0,122.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",zu umständlich,"Meine Frau und ich habenVerträge bei der HUK und bei der HUK24. Deshalb müssen wir vier verschiedene Online-Konten führen und suchen, welche Anmeldaten gerade zutreffend sind. Ist es nicht möglich, die verschiedenen Konten auf Wunsch zu verknüpfen?",3,de,628.0,46.0,37.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,PKV der Debeka absolut nicht zu empfehlen,"Die Beitragszahlung wird immer gern genommen und die Ansprechpartner für Ort werben für die Beitragsrückerstattung. Alles schön und gut. Aber wenn es um Übernahme von Behandlungskosten geht, die über die normalen Kurzzeiterkrankungen hinausgehen, dann wird abgeblockt. Da reicht man Nachweise von 3 verschiedenen Ärzten ein und es wird die medizinische Notwendigkeit angezweifelt, weil man ich der Vergangenheit ja nichts abgerechnet (was vor Ort empfohlen wird, da die Beitragsrückerstattung ja höher wäre) hat. Ich kann die Debeka mittlerweile in keinster Weise mehr empfehlen. Antworten aus Koblenz per Mail bekommt man auch nicht, weil diese ""nicht erlaubt"" sind... Ein wirklich fortschrittliches Unternehmen... Wer sich nach einer privaten Krankenversicherung erkundigen möchte, dem kann ich nur sagen ""nehmt nicht die Debeka..."" Danke für nichts!",1,de,81.0,46.0,120.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Kritische Kommunikation der Leistungen...,"Erstmal waren wir sehr glücklich mit Penta. Design und Bedienung sind top. Dass man Belege anhängen kann und alle Schnittstelllen hat, fanden wir auch super. Unser Geschäft erfordert viele ausgehende Zahlungen mit Kredit-/bzw. Debitkarte. Und da ging es los... Plötzlich wurden unsere Zahlungen abgelehnt. Also beim Support nachgefragt. Das führte zu keiner Lösung. Also habe ich angerufen. Da hieß es dann unser Kartenlimit wäre überschritten. Das konnte aber nicht sein, da wir noch nichtmal eine fünfstellige Summe über die Karte(n) hatten laufen lassen. Nach mehrmaligem Nachhaken und Telefonaten mit der ganzen Abteilung hatten wir dann die Antwort: Es gab wohl ein Transaktionslimit von 200 Kartentransaktionen pro Monat. Mir wurde dann auch gesagt, dass das ja in den FAQ stände... tat es nicht. Nirgends auf der Seite stand etwas von einem limit von 200 Transaktionen ungeachtet der Summe. Natürlich kann man sich als Kontoanbieter entscheiden ein Limit einzubauen. Dann gehört das aber auch kommuniziert, da es eben maßgeblich die Nutzbarkeit des Kontos einschränkt. Mein Tipp: Wenn ihr viele Kartentransaktionen habt sucht euch eine richtige Bank, die vielleicht sogar selber eine Banklizenz hat.",2,de,17.0,69.0,181.0 ,,,"Wir sind bei der HUK versichert und wir versicherten auch die Autos dort. An sich sind wir mit der HUK zufrieden, aber ich ärgere mich, dass ich in der Kfz-Versicherung aufgerüstet wurde, obwohl ich keine Mitschuldung trage. Ich wurde im Auto geparkt und ein anderes Fahrzeug fuhr so weit rückwärts aus dem Parkplatz, dass es mein Auto in den Rücken traf. Keine Schäden auf meinem Auto, aber mit dem Unfallursacher. Warum werde ich mitverschuldet, wenn mein Auto stand?",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Ich bin sehr zufrieden mit finanzen.net…,Ich bin sehr zufrieden mit finanzen.net zero.,5,de,108.0,11.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal Betrug !Vorsicht!,"Über Vinted hat eine “Käuferin” ohne das mal besprochen zu haben per Paypal Käuferschutz gezahlt - kann man an sich auch gerne machen, wenn man 1. auch an die zusätzliche Gebühr denkt und 2. bedenkt, dass man (in dem Fall ich) die Ware dann scheinbar auch versichert versenden MUSS (blöd wenn man aber nur für BüWa gezahlt hat und keine Gebühr mit eingerechnet hat)! Käuferin hat dann angeblich kein Päckchen erhalten und ein Verfahren eröffnet. BüWa Postbeleg hatte ich Ihr (wie ich es immer mache) und dann auch an Paypal mit dem Sachverhalt geschickt. Ohne versicherten Versand (Sendungsverdolgungsnummer) kann PayPal aber scheinbar nichts machen und hat den Fall ihr zugunsten entschieden. Und das, obwohl ich nachweisen kann (Screenshots), dass sie das Päckchen doch noch erhalten hat - weil sie sich mit einem Bild wegen eines weiteren Themas noch mal zurückgemeldet hat. Am Servicetelefon von Paypal wurde mir erst noch geraten ich solle lieber schnell die nun - 0,70 EUR (Cent) an Paypalguthaben ausgleichen, weil auch geringe Beträge geahndet werden würden und diese besser nicht mehr als 24h offen sein sollte. Bro, der Fall wurde heute um 15:45 entschieden und um 16:02 habe ich direkt bei Paypal angerufen. Prioritäten sind hier klar - Gespräch wurde auch für Schulungszwecke aufgenommen ;) Ende vom Lied: Ich soll mich nun an die Verbraucherzentrale richten. Nicer shit auf jeden Fall. Super, dass ihr sowas unterstützt :D !!!VORSICHT VOR SCAM - Geld ist weg!!!",1,de,2.0,89.0,238.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Immer mehr Schwierigkeiten beim Einloggen, oft keine Verbindung und daher keine Zahlung möglich","Trotz mehrmaliger erfolgreicher Identifizierung, Konto gesperrt, angebl. Sicherheitswarnung, die nicht nachvollziehbar ist. Zahlung nicht möglich, trotz Deckung. Wiederholte Schwierigkeiten beim Einloggen, chat absolut unbrauchbar, telef. Kontakt dauert mehrere Minuten bis überhaupt jemand menschliches abhebt. Aussagen sehr träge und langsam, keine Einsicht,keine Lösung, da Störungen lt. Telefonistin nicht erkennbar, dennoch mein Konto für 3 Tage gesperrt. Habe mein Konto bei paypal geschlossen und kann jeden nur warnen, sich auf paypal einzulassen. Nichts als Ärger und Lebenszeitraub:(",1,de,28.0,89.0,75.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle Reaktion auf meine…,Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank und richtig Geld damit gespart,5,de,176.0,25.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich kann nur zustimmen,"Ich kann nur zustimmen, Anmeldung ist nicht möglich, auch die Zusendung neuer Daten (Passwort) geht nicht.",1,de,7.0,25.0,16.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gut aber nicht Sehr gut,"HUK 24 hat die Sache mit der Digitalisierung verstanden. In einfachen Schritten, vom Angebot, zum Antrag, zum Abschluss. Ganz ohne nervige Vertreter oder Makler. Alles ist über Eingabemasken zu machen. Wenn etwas fehlt, geht es nicht weiter. Was war nicht so gut? Auch nach dem Vertragsabschluss wurde ich über E-Mail informiert, dass es noch ein offenes Angebot gibt, was ja nicht stimmt.",4,de,142.0,31.0,62.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Zufrieden,"Im Moment kann ich nur eine Bewertung abgeben über den Abschluss des Onlinevertrages. Hat alles wunderbar geklappt was ich sehr toll fande dass die Kündigung schon vorgeschrieben war und man musste sie nur noch an die Versicherung schicken .",4,de,55.0,31.0,39.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Ich habe mit der DEVK stets nur gute Erfahrungen gemacht,"Ich habe mit der DEVK nur gute Erfahrungen gemacht. Seit 1990 Kunde, wurden meine Probleme immer zu meiner Zufriedenheit schnell, unbürokratisch, freundlich und kompetent gelöst. Besser geht's nicht!",5,de,23.0,46.0,28.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice","Fundiert und seriös, guter Kundenservice","Das kostenlose Probemonat ist sehr verlockend. Die Analysen sind sehr strukturiert und detailiert. Bei Problemen und Fragen, sowie bei Crash-Panik hilft einem der Kundenservice schnell und sachlich weiter. Würde AlleAktien wieder abbonieren, wenn ich es nicht schon getan hätte",5,de,46.0,22.0,39.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Ich bin seit 15 Jahren Kunde bei der…,"Ich bin seit 15 Jahren Kunde bei der Deutschen Bank, zukünftig jetzt nicht mehr. Obwohl ich komplett das Geld für ein Haus was ich kaufen wollte auf dem Konto habe, seit 30 Jahren ein sehr gutes Einkommen habe und 100% Schufa Auskunft habe, verweigerte mir die Bank einen Kredit zur Renovierung mit der Erklärung, das Haus wäre von Ihrem Gutachter als schlecht eingestuft worden. Gibt nix! Ich habe bereits 4 Immobilien über die Ingdiba finanziert, da war das alles nie ein Problem. Die Deutsche Bank hat ALLES abgelehnt, sie hat mir noch nie was finanziert. Eine Bank die nur mein Geld lagert brauch ich nicht, Kundenservice gibt es eh keinen, da kann ich dann auch komplett drauf verzichten. Die Deutsche Bank hat kein Interesse an Privatkunden, wahrscheinlich zu viel Arbeit für zu wenig Geld.",1,de,38.0,86.0,134.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Schneller Konten-Umzug,"Schneller Konten-Umzug, freundliches Personal. Im Nachhinein musste ich aber feststellen, das 4 Daueraufträge nicht umgezogen werden konnten, wofür jeweils Bearbeitungsgebühren anfielen. Auch bei der Jahresgebühr der Mastercard lässt sich Geld sparen, wenn der Jahresumsatz entsprechend ist. Die Höhe des Betrages war Nachträglich leider nur durch eine Kopie aus den Unterlagen der Mitarbeiterin ersichtlich. Nach anfänglicher Begeisterung nun doch ein Stern Abzug.",4,de,21.0,53.0,61.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Also ich versuche Coya seit gestern zu…,"Also ich versuche Coya seit gestern zu erreichen, bin immer auf Position 1 und wenn 2 Minuten um sind wird der Anruf beendet. Selbst auf die E-Mail von gestern habe ich keine Rückmeldung bekommen. Könnte echt Hilfe gebrauchen bei meinem Fall. Schade",2,de,30.0,83.0,42.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Absolut negativ,"Absolut negativ. Ausstehende Zahlungen werden auf wiederholter Nachfrage mit Falschaussagen hinausgezögert. Kundenservice unterbricht Versicherungsnehmer, belehrt ihn.... Auf die Bitte, den Gesprächspartner ausreden zu lassen, wird Mitarbeiter/in des Kundenservice laut, dreht einem das Wort im Mund um. Vertragsgrundlagen und Vertragsende werden seitens des Kundenservice so ausgelegt, dass ausstehende Zahlungen minimiert werden können. NIE, NIE WIEDER",1,de,117.0,71.0,54.0 www.traderepublic.com,Bank,Super einfach vom Handling,"Super einfach vom Handling, übersichtlich, als funktioniert auch flott usw.",4,de,704.0,25.0,10.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Das Erzeugnis ich nicht sehr informativ…,"Das Erzeugnis ich nicht sehr informativ erklärt. Ich fand z.B. keine Erklärung, was sich hinter dem Begriff ""Halbkasette"" verbirgt. Ich musste mir die Erklärung auf einer anderen Seite suchen. Ansonsten ist alles okay.",3,de,43.0,71.0,33.0 tk.de,Krankenversicherung,Diese Krankenkasse ist wirklich das allerletzte,"Seit 5 Jahren bin ich zusammen mit meinem Ehemann bei der TKK krankenversichert. Am 5 März hatte ich eine Meniskus OP am rechten Knie. Der operierende Orthopäde verordnete mir für 4 Wochen eine Bewegungsschiene. Diese sollte innerhalb weniger Tage durch eine Firma zur Miete bei mir angeliefert werden. Der Orthopäde sagte mir dass es wichtig sei diese Schiene kurzfristig nach der OP eingesetzt wird. Die Kosten für die TKK sollten sich auf 323,20€ abzügl. 10 € Eigenanteil belaufen. Die TKK verweigerte mir die Kostenübernahme. Bis diese Ablehnung per Brief ankam dauerte über über 4 Wochen Ich beauftragte einen Anwalt meine Interessen gegenüber der TKK zu vertreten. Etwa 3 Wochen nach diesem Brief erhielt ich einem Anruf vom Med. Dienst der Krankenkasse. Ich sagte dem anrufenden Herrn dass ich nach wie vor starke Schmerzmittel brauche und es mir unmöglich ist ohne Gehstützen ( Krücken ) zu laufen. Ich erklärte dem Herrn dass ich es darauf ankommen lasse un bereit bin für die Sache zu prozessieren. Ich kann meinem schwer behinderten Ehemann der auf meine Hilfe angewiesen ist zur Zeit kaum noch helfen. Wenn meine Probleme nicht in absehbarer Zeit in Ordnung kommen wird die TKK wohl für eine Haushaltshilfe aufkommen müssen. Jetzt dreht sich die Kostenspirale für die TKK weiter. Neben etwa 400 € der Kosten für meinen Anwalt sind nun weitere Untersuchungen, MRT ( meniskus kernspintomographie ) so wie möglicherweise weitere OP angesetzt. Wozu ist diese Krankenkasse eigentlich da,? nur um Beiträge zu kassieren.???",1,de,104.0,44.0,244.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unfassbar schlechte Versicherungsgesellschaft !!!!!!!,"Wer sich gerne früher oder später über den Tisch ziehen lassen will ist hier genau richtig. Ich habe seit 2012 meinen Motorradführerschein und auch mehrere Motorräder zwischen zeitlich gehabt. Ich hatte zuletzt bei der Huk 2016 eine Motorradversicherung wo ich SF 2 erreicht hatte das Motorrad war auch nicht als 2 Fahrzeug oder so angegeben weil das Auto meiner Frau schon als Zweitwagen lief. Zudem hatte ich nie einen Unfall! Nun gut soviel zur Vorgeschichte. Ich habe also nun seit 2020 wieder ein Motorrad und wollte es bei der cosmosdirekt versichern lassen und habe bei denen angegeben das ich SF 2 bei der Huk 24 hatte, was ja auch so war. Die Huk 24 hat aber der cosmos übermittelt das ich SF 0 habe. Schonmal toll bis hier hin. Auf Nachfrage warum SF 0 übermittelt wurde, wurde mir gesagt ich hätte eine Sondervereinbarung gehabt und deshalb könnte nur SF 0 übermittelt werden. Dann wurde mir von der Huk gesagt wenn ich wieder zu denen komme mit dem Motorrad könne man mir wieder die SF 2 anbieten. Okay habe ich gedacht dann mach ich das und spare dann. Also zur Huk gewechselt und zack 6 Monate später bekomme ich eine neue Beitragsrechnung und was ist aufgelistet natürlich SF 0 erstmal schön nachzahlen. Auf Nachfrage warum nicht SF 2 wurde mir gesagt das es von der cosmos so übermittelt wurde und ich richtig eingestuft bin. Ja also wie gesagt wer sich von der HUK vom feinsten bescheißen lassen will ist dort genau richtig ich habe noch nie ein so unfähiges Unternehmen erlebt das mit Absicht ihre Kunden hinters Licht führt vielen Dank auch Huk.",1,de,195.0,31.0,272.0 taxfix.de,Steuersoftware,Top 👍,Schnell und einfach.... Alles war super beschrieben.,4,de,291.0,5.0,7.0 tfbank.de,Bank,Alles ist sehr toll,"Alles ist sehr toll. Schnell, zuverlässig, leicht zu löschen und leicht aufzufüllen. Vielen Dank! Kann ich nur empfehlen. LG Janos",5,de,68.0,31.0,20.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice","Engagiertes Team, hilfsbereit, passioniert","Engagiertes Team, welches professionelle und umfangreiche Aktienanalysen anbietet. Das umfangreiche Angebot ist der Hammer. Zudem bietet alleaktien einen Podcast an und einen Newsletter, in welchem die aktuelle Lage des Marktes und der Firmen kompakt zusammengefasst werden. 11/10",5,de,13.0,22.0,37.0 ,,,Nicht perfekt für meine Bedürfnisse,2,,,, n26.com,Bank,Öffnung des Konto scheitert - Support nicht erreichbar,"Zum Anfang: An sich macht N26 einen guten Eindruck, habe auch von Freunden nur gutes gehört. Da ich aktuell auf der Suche war nach einem Konto, welches kostenlos ist, dachte ich mir, dass ich hier denke ich sehr glücklich werden. Registrierung jedoch leider nicht möglich.. Name, Vorname, Geburtsdatum und Mail angegeben und man klick auf ""Weiter"", zack.. Direkt der erste Fehler, man solle sich doch bitte beim Kundensupport melden. Ich arbeite selbst in der IT, da ist man es gewohnt, dass auch bei den besten Mal aus unerklärlichen Gründen etwas nicht passt und man es manuell wieder rücken muss. Support ist leider nicht direkt verlinkt, sollte man ggf. ändern, andernfalls gibt es sicherlich Personen, welche gar nicht erst den Weg dahin finden würde oder nicht auf die Idee kommen wieder auf die Startseite zu gehen und dann die Seite nach unten zu scrollen. Im Support-Center nach dem Problem gesucht, wie es in der Meldung steht, da der reguläre Support via Chat aktuell nur bedingt zur Verfügung steht und der Chat scheinbar zu dem Zeitpunkt auch komplett offline war. Leider konnte ich jedoch keinerlei Möglichkeiten finden den Support zu kontaktieren, da ich mich dafür bitte einloggen soll. Hmm, sehr witzig.. Da war ja was.. Sofern ich etwas übersehen habe, dann bitte mir mitteilen, gerne wende ich mich dann an den Support und werde die Bewertung hier anpassen.",2,de,631.0,71.0,226.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gute Anwendung,"Sehr gute Anwendung! Übersichtlich auf jeden Fall! Bei der Bearbeitung meiner Steuer bin ich jedoch über 1-2 Sachen gestolpert, die nich ganz so deutlich erläutert wurden - aber dennoch empfehlenswert! Nächstes jahr wieder!",4,de,153.0,5.0,33.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz und Kundenservice nicht…,"Käuferschutz und Kundenservice nicht vorhanden. Obwohl das Paket nicht geliefert wurde. DPD hat sogar geschrieben dass sich der Fahrer nicht mehr erinnern kann ob er das Paket abgegeben hat weil soviel los war. Von Paypal hat es keinen Support gegeben, das Geld ist weg und die Ware hab ich nie bekommen",1,de,7.0,89.0,51.0 ,,,"Kunden über 6 Jahre, geschmolzen nie einen Schaden. Ich vergaß, den Tarif zu stornieren, dann musste ich mehr als letztes Jahr bezahlen.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat alles problemlos geklappt,Hat alles problemlos geklappt,5,de,294.0,11.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",KFZ Versicherung,es ging sehr schnell und unkompliziert!,5,de,677.0,18.0,6.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Einfach reiner ekelhafter…,"Einfach reiner ekelhafter Betrug!!!!!!!!!!!!! Ich war wirklich verdammt naiv, das muss ich mir leider eingestehen, aber das ein solches Unternehmen und ein sooo prominenter EX-Fußball-Profi, Menschen wie mich, die in echter Not geraten sind, so über den Tisch ziehen und in den Ruin treiben ist einfach abartig!!! Ich habe einmal Glück gehabt im Lotto zu gewinnen, wovon ich mir das erste Mal in meinem Leben ein Auto leisten konnte, welches nicht nach kurzer Zeit in einzelne Bauteile zerfällt. Dann leider musste ich mich von meinem Mann trennen und brauchte in diesem Zuge finanzielle Hilfe und so kam ich an Pfando. Ich dachte OK wenn ein Fussball-Promi wie Mattäus Werbung dafür macht, kann es ja nicht schlecht oder unseriös sein, also bin ich nach Dortmund gefahren und habe diesen verdammten Vertrag abgeschlossen, für 2500€. Was sie mir nicht mitteilten und unter einem raffinierten Trick verschleierten war, dass ich mein noch knapp 10000€ wertvollen Wagen für 2500€ an Pfando verkauft habe!!!! Ja ich weiss, das konnte nur geschehen, weil ich echt total naiv und dumm war, da man eigentlich niemals sein Fahrzeugbrief und den Fahrzeugschein abgeben sollte!!! Zu meiner teilweisen Entschuldigung kann ich nur anführen, dass ich erstens unter extremen persönlichen Druck stand und ich nun mal dachte, wie schon oben erwähnt, dass bei solch einer berühmten werbenden Persönlichkeit, kann ja nichts Unrechtes oder unseriöses dahinter stecken, leider war DAS ein fataler weitgreifender Fehler, den ich nun teuer bezahle!!!!!!!!!! Also bitte Leute seid nicht so naiv wie ich es war und fallt auf diese betrügerische Masche herein!!! Ihr bekommt zwar das Geld aber ihr zahlt nur eine monatliche Leihgebühr dafür, dass ihr euer eigenes Fahrzeug weiter fahren dürft und wenn ihr, so wie ich leider, nicht mehr bezahlen könnt, ist euer Fahrzeug weg, da es ab Vertragsbeginn schon Pfando gehört. Mein Dacia wurde samt meiner darin befindlichen persönlichen Papiere und Gegenständen, einfach ohne Vorwarnung oder Benachrichtigung, von der Straße abgeschleppt!!!",1,de,240.0,2.0,318.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Sehr zu empfehlen!,"Sehr zu empfehlen! Das Gesamtpaket stimmt: Unkomplizierte Handhabung, zeitgemäße Gestaltung, preislich ebenfalls ansprechend. Für Kleinunternehmer oder mittelständische Unternehmen sehr gut geeignet.",5,de,14.0,22.0,21.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,646.0,5.0,7.0 ,,,"Nicht empfehlenswert, altbackend und beamtenmässig organisiert. Eine nicht mehr zeitgemäße Struktur und behäbige Mitarbeiter. Eine Bank schafft sich selbst ab.",2,,,, advocard.de,Geld & Versicherung,Der Ton der Mitarbeiter ist unter aller....,"Ich kann den anderen hier leider nur beipflichten. Ich bin immer sehr freundlich mit den Mitarbeitern der serviceorientierten Advocard Hotline. Der Ton dieser ""Dame"" unter aller.... . Ich habe ihr diesbezüglich auch ein Feedback gegeben. Da wurde einfach aufgelegt. Scheint nun so üblich zu sein. Weg mit dieser Rechtsschtuz.",1,de,4.0,91.0,49.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Zuverlässiger Service zu jeder Uhrzeit,"Zuverlässiger Service zu jeder Uhrzeit, besten Dank dafür.",4,de,7.0,25.0,8.0 www.dkb.de,Bank,Gemeinschaftskonto,"Wir haben eine Gemeinschaftskonto wollen und auch bekommen. Was wir als sehr gut finden ist das beide Kontoinhaber vollständig gleiche Informationen bekommen und so jeder den gleichen Wissensstand z. B. bei der Einrichtung hat. Was uns noch fehlt oder bisher noch nicht gefunden haben (Laufzeit 2Monate) ist eine Auswertung über die monatlichen Ausgaben. Z. B. Wieviel Geld für Lebensmittel, Nebenkosten usw. ausgegeben wurden. Dies ist bei anderen Banken schon umgesetzt und funktioniert einwandfrei da es automatisch erkennt was Stromanbieter oder Lebensmittelläden sind.",3,de,110.0,81.0,82.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug klappt es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen noch an die alte Adresse (werden aber nachgesendet).,3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Bisschen teuer aber funktioniert,Bisschen teuer aber funktioniert,5,de,178.0,11.0,4.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles Bestens,"Alles Bestens, die Lieferzeit war zwar recht lang, ich wurde aber vorab darüber informiert. Top Ware!",5,de,118.0,7.0,16.0 ,,,"Für ein Microcar bis 45 km/h bietet das HUK leider kein umfassendes Angebot, obwohl der Markt für hochpreisige Microcars rasant ansteigt und damit die Nachfrage nach umfassenden Angeboten steigt. Doch der Wettbewerb, der umfassende Angebote bietet, kombiniert dies mit zwei zusätzlichen (optionalen) Versicherungen, die man dort abschließen muss. Ja, warum nicht? Fiese Mesh, um diese 'Gap' zu nutzen. Seit über 25 Jahren habe ich bei HUK so ziemlich alles versichert. Jetzt bin ich fast gezwungen, mich mit zwei Versen zu ändern, damit ich meinen umfassenden Abschluss machen kann. Liebe HUK, bitte lassen Sie sich bald etwas einfallen, denn in den ländlichen Gebieten sooo entdecken viele junge Menschen dieses Microcar für sich. Neuer Wert bis 20,00 €!",2,,,, kfw.de,Geld & Versicherung,Meine Erfahrung mit KfW,"Wenn es 0 Sterne gäbe, dann wäre das meine Bewertung. Ich wurde während der Corona-Pandemie mit einem starken 0%-Zins-Marketing gelockt, da ich meinen Teilzeitjob im Gaststättengewerbe verloren hatte. Nach 2 Monaten wurde der Zinssatz von 0% auf 4% und im weiteren Verlauf auf 6% angehoben. Bei so ziemlich jeder anderen Bank hätte man Kredite zu viel besseren Konditionen bekommen können, aber leider wird ein Studienkredit nur von der KfW angeboten. Es ist moralisch sehr bedenklich, dass Studenten auf diese Weise ausgebeutet werden. Das Online-Kreditportal ähnelt indes einer Oberfläche, die vor der Entwicklung des Internets geschaffen wurde und ist beim Ändern der Krediteigenschaften so kompliziert und zeitaufwendig, dass man sich einen Tag frei nehmen sollte, nur um eine Stundung zu beantragen. Außerdem wäre der Kundendienst nützlicher, wenn es ihn nicht gäbe, denn dann würde man seine Zeit nicht damit verschwenden, eine halbe Stunde am Telefon oder fast einen Monat lang auf eine E-Mail zu warten, die letztlich absolut keinen Mehrwert bringen. Diese Einrichtung ist eine Katastrophe. An alle Studenten: Tut, was ihr könnt, damit ihr euch nicht auf diesen Mist verlassen müsst.",1,de,1.0,90.0,181.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Spitze,"Hallo Zusammen Ich habe meine Lebensversicherung bei Policen Direkt verkauft Die Mitarbeiter der oben genannten Firma haben mich dabei sehr freundlich und kompetent zu allen Fragen beraten und sind mir stets zur Seite gestanden alls es meinerseits Probleme gab Ich kann mich für den tollen Service nur bedanken und werde die Firma Policen Direkt weiterempfehlen",5,de,1.0,15.0,55.0 www.postbank.de,Bank,Absolute Katastrophe,"Absolute Katastrophe! Kundenservice unerreichbar! Keine Hilfe glatte 6-. In zwei Tagen knapp 7 Stunden in der Warteschlage gewesen ohne Erfolg/Hilfe. Ich werde so schnell wie möglich die Bank wechseln",1,de,77.0,91.0,29.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bisher verlief alles reibungslos...,Bisher verlief alles reibungslos...,4,de,769.0,4.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Naja mann kann damit einkaufen online…,Naja mann kann damit einkaufen online überall aber warum wurde mir der schit gesperrt wobei ich gerademal 100 € ausgegeben habe,3,de,648.0,4.0,21.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Nur schlechte Erfahrungen gemacht,"Nur schlechte Erfahrungen gemacht. Vor einigen Jahren wurde die Generali schon für ihre Clever Invest-Lebensversicherung (unseriös und eine Geldverbrennungs-Maschine) zerrissen. Ich war so blöd und habe davor eine solche Versicherung abgeschlossen - und kann da jetzt nicht raus, ohne 30-40% der eingezahlten Beträge zu verlieren. Und nun der nächste Fall: Die Verweigerung eines prämiengestützten Vorsorgeplans aus fadenscheinigen Gründen, die innerhalb von 5 Minuten widerlegbar wären, aber die Herren und Damen auf ihren hohen Rössern haben kein Interesse an Kundenzufriedenheit und Kommunikation. Daher kann ich nur jedem raten: Finger weg von diesem unseriösen Laden.",1,de,49.0,88.0,93.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",anfangs war die akustische…,"anfangs war die akustische Verständigung problermatisch, jedoch konnten wir nach einer .... uns ganz normal unterhalten.",4,de,106.0,18.0,16.0 ,,,"Verifiziert durch Visa funktionierte nicht, so dass der Transfer etwas komplizierter war.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr zufrieden,"Sehr zufrieden, wird nachgefragt ob man vom Anbieter schon eine Bestätigung hat. Kann ich nur weiter empfehlen.",5,de,62.0,11.0,17.0 www.logpay.de,Finanzinstitut,Keine Zahlung für das 49 Euro Ticket…,Keine Zahlung für das 49 Euro Ticket über logpay möglich und leider hat die Deutsche Bahn keine andere Zahlungsart in ihrer App.,1,de,1.0,90.0,22.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice","Hallo Nuri-Team,Achtung Betrüger am Werk.","Hallo Nuri-Team, Icj besitze ein konto bei euch und habe gerade erst einen Betrag von ca. 943 EUR gutgeschrieben be- kommen.Unter dem Vorwand, mir einen Betrag von 8 TEUR auf mein Konto zu übertragen, hat der Be- trüger den o.g. Betrag aus meinem Konto gestohlen. Er meint, das Geld liegt nun Insgesamt bei Nuri. Kannich das glauben? MfG Joachim Mann.",3,de,17.0,76.0,60.0 ,,,"Konditionen ohne Smart Paket okay, keine Gebühr für Ratenzahlung, sondern nur Zinsen, aber sehr lange Zeit bis zur Auszahlung, bei mir waren es 16 Werktage statt 8-10 und obwohl meine letzte Rate am 02.06. bezahlt wurde, ist der Kredit noch nicht geschlossen. Das geht bei den anderen beiden großen Konkurrenten in Echtzeit",3,,,, ,,,"Hallo, das Gespräch war freundlich und höflich. Ich benötige nur die Bewertung meiner Immobilie zur Orientierung oder zum Vergleich. Eine Verbindung zu Marklern war nicht erwünscht. MfG. H.Höckendorf",3,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Schnelle und nach meinem Gefühl…,Schnelle und nach meinem Gefühl objektive Bearbeitung des Anliegens. Sehr gute Kommunikation per e-Mail und Internet.,5,de,99.0,22.0,16.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin hochzufrieden,Ich bin hochzufrieden. Allwes sehr übersichtlich und verständlich erklärt.,5,de,120.0,81.0,9.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Super Qualität und die Lieferung…,Super Qualität und die Lieferung erfolgte schnell. Danke!,5,de,151.0,7.0,8.0 www.berliner-sparkasse.de,Geld & Versicherung,Trotz regelmäßigen Gehaltszahlung und…,"Trotz regelmäßigen Gehaltszahlung und der Möglichkeit mit der VISA bis 2500€ abzuheben, wurde diese Karte für das abheben und zahlen gesperrt. Über meine Girokonto kann ich auch nicht verfügen da es gesperrt wurde. Mir steht jetzt das Konto nicht zur Verfügung und bekomme sonst auch keine Geld um Lebensmittel für die Familie zu kaufen und Rechnungen zu bezahlen. Ich denke das die SPARKASSE nicht weiter Kunden braucht sodass ich das Konto kündigen werde. Mit der DKB hatte ich nie diese Probleme. Desweiteren habe ich heute eine Aufforderung erhalten das wenn ich einen Teilbetrag innerhalb von 14 Tage nicht zahle, mein Konto gesperrt wird, der Dispo auf Null gesetzt wird, die Forderung sofort fällig wird. Außerdem meldet die Sparkasse Berlin das der Schufa und ich in Folge kein Gehalts-bzw. Girokonto mehr erhalte. Das ist die Sparkasse Berlin! Der einzige Fehler war überhaupt zu wechseln. Auch hier werde ich die private Insolvenz anmelden bzw. melden müssen da es keine Lösung seitens der Sparkasse zu geben scheint. Zusammenfassend: Geschäftsverbindung kündigen, Schlussaldo samt Zinsen wird sofort fällig, Schufa-Mitteilung( jemand der trotz DGSVO persönliche Daten abfragt), Konto steht für den laufenden Verkehr nicht mehr zu Verfügung(umständlich da man alles von Fremdkonten Überweisen muß, Statt den Schaden gering zu halten, fügt die Sparkasse dem Kunden darüberhinaus noch mehr Schaden zu als ihn abzuwenden.",2,de,6.0,86.0,217.0 www.norisbank.de,Bank,Die Banking App ist sehr schlecht…,"Die Banking App ist sehr schlecht designed und unübersichtlich, die Anmeldung ist träge, die Anleitung für die PhotoTan Einrichtung (hat 4 Monate gedauert, bis ich den Registrierungsbrief hatte) - Leider notwendig für den Login - ist schlecht umgesetzt: Kein Vermerk darauf, dass die Registrierung nur am Desktop-PC möglich ist und nicht mit dem Handy Browser - Ich kann schlecht meine Handykamera (mit dem der Scan erfolgen muss) auf den angezeigten QR Code auf dem Handydisplay halten -> Somit war der Registrierungsbrief ungültig. Echtzeit-Überweisungen werden nicht in Echtzeit gebucht. Sind erst am Tag danach zur Zahlung ersichtlich / verfügbar. Die Kündigung des Kontos ist der angenehmste Prozess bei der Norisbank.",1,de,39.0,87.0,109.0 ,,,"Bin schon länger bei der Norisbank Kunde , welche leider Ihre Filialen vor Ort aufgegeben und komplett auf ONLiNEbanking sowie TELEFONbanking umgestellt ... Letzteres nutze ich eigentlich gerne - mit Telefon-Pin und guter Erreichbarkeit.Nur die Freundlichkeit im Miteinander ist tendenziell schon sehr unterschiedlich.So sind die in ROSTOCK fast immer teal nett und hilfsbereit.Dafür dem entgegen die BERLiNER ... Eigentlich ist ja klar , das durch Vorabeingabe im computer-geführten System durch Kontonummrr & PiN wer bei der Norisbank-Hotline anruft. So wird man mittlerweile auch direkt mit dem Namen begrüsst ... Heute habe ich erstmalig nachts diesen 24Std.-Service in Anspruch genommen ... Und da hat mich eine NATiLiE GROSSMANN (B) versucht mich doch wirklich so richtig von oben herab zu massregeln , das ich mich doch mit Namen selber vorzustellen hätte ...Habe dann erneut diese Service-Nr. angewählt - dann wohl deren ""nette"" Kollegin Frau E. am Telefon - welche mich zwar mit Namen ansprach - jedoch meinte das Auftreten Ihrer Kollegin verteidigen zu müssen , anstatt sich vielleicht auch professionell betrachtet zu entschuldigen SO BEENDETE DIESE EINFACH DAS TELEFONAT ... Real und kein Witz !! Als ich zum 3.Mal anrief , hatte ich leider widerum erstige Fr. N.G. und legte resigniert meinerseits auf ... Nehme der Norisbank durchaus ab , das man den Kundenservice ernst nimmt.Nur ist die Wertschätzung der agierenden Mitarbeiter dem Kunden gegenüber zu oft grenzwertig unverfroren schlicht unverschämt und zerstört das eigentlich Gute nachhaltig ... Dabei hätte ich schon gerne vor meiner gleich stattfindenen internationale Reise dies & das via Telefonbanking erledigt ! ...",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",100%Bots 0%Mensch,"Mein Konto wurde ohne gründen von Angaben gesperrt und das nachdem ich erstmal ne Karte und alles bezahlen durfte. Mitarbeiter bestehen offenbar zu 100%aus Bots. Egal wo ich hinschreibe ich bekomme immer eine vorgefertigte Antwort oder der Support Antwortet auf einmal auf Englisch , aber selbst da bekomme ich keine Antworten. Es ist traurig wenn einem die Kunden so egal sind das man sie nur mit Bots abspeisen tut. Tut euch einen Gefallen und sucht euch einen anderen Partner der Solaris Bank",1,de,419.0,46.0,82.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Alles wurde super schnell und…,"Alles wurde super schnell und zuverlässig erledigt. Mein persönlicher Kontakt war Herr Sascha Neuendorf, ich würde ihn ohne Einschränkungen jederzeit weiterempfehlen, ein wirklich sehr sehr netter Kontakt mit großer Kompetenz!!",5,de,17.0,7.0,30.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kleinkredit,"Gute und schnelle Abwicklung, unkompliziert. Bin sehr zufrieden",5,de,48.0,3.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Lief gutnund war sehr einfach.,Lief gutnund war sehr einfach.,5,de,328.0,5.0,5.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Ich muß ja erst mal schauen wie das…,Ich muß ja erst mal schauen wie das hier läuft.Ich lass mich mal überraschen.,4,de,7.0,15.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",problemlose Regulierung,Bei den bisherigen Schadensfällen lief die Regulierung immer problemlos und schnell ab.,5,de,685.0,18.0,12.0 ,,,Sehr schnelle Verarbeitung !!! Oben !!!! Aber sehr fett minus...... die hohen Abzüge !!!!!!,3,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Gute Leistungen und Spitzen Team,"Super netter Service, einfache Beitragsbefreiung, Bonusprogramm das auch Yogakurse und Rückenschule abdeckt, ... Ich bin bereits mehrfach Tumorerkrankt und kann alle Kosten die der Kasse entstehen in der App nachvollziehen. Ein schönes Programm! Einfach zurücklehnen und sich verlassen - das Angebot der Impfübernahme verschiedener Krankheiten werde ich noch annehmen. Die ""normalen"" Impfungen sind in der letzten Zeit ja leider etwas untergegangen... Ein herzliches Danke an alle Mitarbeiter, die mir bisher immer herzlich und zuvorkommend geholfen haben, ihr seid spitze!!",5,de,32.0,65.0,79.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Warum in dem selben Monat direkt…,Warum in dem selben Monat direkt bezahlen,2,de,482.0,4.0,7.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,İch wollte zu ruv24 wechseln da aber…,"İch wollte zu ruv24 wechseln da aber mein alter Versicherung mich wegen verspätete Kündigung nicht entlassen hat habe ich ruv24 per E-Mail gebeten Vertrag zu widerrufen. Das scheint gar nicht so einfach sein ☹️. Telefonisch kann man sich nicht beraten lassen, wenn man irgendwie Probleme hat kann man auch nicht telefonisch abklären.",1,de,51.0,81.0,52.0 ,,,Der erste und letzte Versuch! Für Soldaten die reinste Katastrophe nichts wurde berücksichtigt. Keine Beratung und Kontakt zum Bearbeiter. Kundenservice ist mau und fachlich nicht kompetent.,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Super Programm,"Sehr ausführlich beschriebene Positionen. Ich finde das Programm sehr gut.",5,de,729.0,5.0,10.0 ,,,"Die Finanzierung und Verbindung Finanzierung funktionierte gut, keine Probleme. Dann die erste LV sollte in die Finanzierung fließen, dies war eine dreimonatige Nichteinhaltung von Verpflichtungen. Zuerst sollte alles reibungslos funktionieren, auf Nachfrage für 8 Wochen bei der LV hatte die Polizei dort nicht empfangen, trotz der Verpflichtung der PSD. Allerdings wurde ich nicht informiert. Nach Absprache mit der PSD sollte ich 1,5 Jahre warten, bis die PSD das Geld von der LV akzeptierte. Wieder viele Telefonanrufe und nicht respektierte Rückruf Anrufe von der PSD. Doch im Dahrlehnvertrag war genau festgelegt, dass bei der Reife der LV, dies kann in die Finanzierung sofort fließen. Dann gab es Diskussionen über die Höhe der Menge. Zuerst musste der Gesamtbetrag der LV in fließen, dann wurde der Gesamtbetrag der LV nicht erlaubt zu fließen, etc. Ich fühlte, dass die Arbeitseinstellung war sehr schlecht, niemand fühlte sich verantwortlich für etwas, jedes Mal ein anderer Mitarbeiter am Telefon, wenn man zurückgerufen wurde, wurde durch die Abteilung, aber nicht auf die Abteilung am frühesten Tag übertragen.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz ??,"Durch einen Unfall den die Allianz haftet bin ich zum schwerbehinderten Krüppel geworden. Alle beauftragten Gutachten durch die Allianz, sind selbst durch medizinische Laien erkennbar, unverschämt fehlerhaft. Der Unfall der mein Leben zeichnet war 2014. Eine Regulierung des Schadens wird durch die Mühlen der Allianz, bewußt verzögert. Für einen Versicherer mit der beworben Allianz, beschämend !!! *************************** Danke für die schnelle Reaktion bitte teilen sie mir eine Kontaktmöglichkeit mit",1,de,147.0,36.0,69.0 ,,,"Ich habe versucht, kostenlose Mastercard in ATM-Einzahlung zu tun, aber es gab keinen Erfolg. Ich möchte eine Möglichkeit haben, meine Zahlungen nicht nur von meinem Konto, sondern auch von meiner Verwandten Konto zu tun.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Will ich mich bei HUK24 anmelden,"Will ich mich bei HUK24 anmelden, scheint das Passwort nicht zu stimmen. Dafür bekomme ich die Meldung dass ich mein Internt überprüfen soll. Die Meldung kommt auf der Webseitte, also habe ich Internetverbindung. Fordere ich neue Zugangsdaten an, bewege ich mich im Kreis. Ich werde immer wieder zur Startseite geleitet und kann dann wieder Zugangsdaten anfordern. Was soll das? Auf meine Mailanfrage wie teuer ein Saisonkennzeichen kommt, wird mir eine Versicherungsbestätigung zugeschgeschickt. Auf meine Frage geht man nicht ein. Schwache Leistung",2,de,559.0,31.0,81.0 ottonova.de,Krankenversicherung,Der Kundenservice hat alles echt gut…,Der Kundenservice hat alles echt gut erklärt!,4,de,13.0,44.0,7.0 ,,,"Bin zu einer anderen Versicherung gewechselt, der Service war nicht das grüne vom Ei...",2,,,, www.comdirect.de,Bank,"Konto leer, Steuerdaten falsch, Kündigungen !!!","Nach dem Drama mit den ganzen Kündigungen, den falschen und fehlenden Jahressteuerbescheinigungen für 2021, den horrenden falschen Steuerabbuchungen bei Dividendeneingängen habe ich angefangen mein Depot umzuziehen. Zum Abschied habe ich noch den Freistellungsauftrag geändert. Statt einer Gutschrift ist mein Konto leer geräumt. Das Wort Bank dürfte dieser Laden nicht mehr tragen. Die Comdirect sollte ihre Lizenz abgeben und den Saftladen schließen! Würde ich so arbeiten, hätte ich längst keinen Arbeitsplatz mehr. Mir fehlt jegliches Verständnis!!!",1,de,5.0,89.0,75.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Abzocke in 16 Stunden,"Am 31.01.23 um 20 Uhr KFZ Versicherung online abgeschlossen. Am 01.02.23 um 12 Uhr, also 16 Stunden später das KFZ zugelassen. Am 02.02.23 die Police per Mail erhalten welche deutlich teuer als bei Abschluss. Kundendienst kontaktiert und das kam als Antwort: „vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Fahrzeug wurde am 01.02.2023 zugelassen. Sie haben Ihren Antrag am 31.01.2023 gestellt. Unserem Angebot lag der damals maßgebliche Tarif zu Grunde. Wir haben Sie darauf hingewiesen, dass sich der Versicherungsbeitrag ändern kann. Der Kfz-Versicherungsmarkt ist ständig in Bewegung. Wir reagieren auf die am Markt erkennbaren und die sich aus eigenen Risikostatistiken abzeichnenden Veränderungen. Deshalb führten wir zum 01.02.2023 einen neuen Tarif ein. Da Ihr Fahrzeug erst danach zugelassen wurde, gilt der neue Tarif. Für Ihren Vertrag gelten die bei Vertragsbeginn maßgebenden Versicherungsbedingungen und der dann gültige Beitrag.“ Für mich ist das keine Reaktion auf den Markt sondern Masche um den Kunden abzuzocken. Auch auf Nachfrage, keine Kulanz. Ich habe drei Versicherungen abgeschlossen, die ich zum Glück noch alle widerrufen kann. Good Bye HUK",1,de,21.0,31.0,170.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Am telefon warte zeit ist zu lange,Am telefon warte zeit ist zu lange,4,de,540.0,18.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Telefon Warteschleife ist ein Zumutung,"Telefon Warteschleife ist ein Zumutung. Ich bin jetzt beim 5. Versuch und höre mir immer noch die dooofe Musik. Mein Anliegen wartet seit 2 Wochen ohne Antwort Ich bin enttäuscht",1,de,463.0,46.0,30.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bin seit Jahrzehnten Huk-Kunde und mit…,"Bin seit Jahrzehnten Huk-Kunde und mit den Angeboten+ Leistungen mehr als zufrieden!!",5,de,499.0,46.0,12.0 n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1293.0,71.0,59.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Top Service,"Wie immer, sehr unkomplizierte Abwicklung/Service",5,de,86.0,81.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Angebot und Leistung.... langjährige Erfahrungen,"Angebote, Beratung sowie Preisleistungsverhältniss ist Super.... Nach meinen Kenntnissstand gibt es keine vergleichbare Versicherung die mit Leistung, Service und Preise Stand halten kann. Einziger Wehrmutstropfen, bei manchen Einreichung von Krankenbelegen Private Krankenversicherung etwas kleinlig....",4,de,653.0,46.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,506.0,5.0,22.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, tradersclub24.de,"Börse, Coaching-Zentrum, Alternative Finanzdienstleistungen",Betreutes Traden mit Strategie,"Die Tradingtools sind sehr anwenderfreundlich aufbereitet. Nicht alle Funktionen erschließen sich auf den ersten Blick. Man wird aber gut unterstützt durch die Coaches. Der Pro Training Kurs ist sehr hilfreich, es werden alle verfügbaren Tools sehr detailiert erklärt. Ebenso ist ein Kurs zu Tradingpsychologie enthalten. Die einzelnen Trading-Lektionen können auf der Tradersclub Homepage bei Bedarf erneut angesehen werden. Aus meiner Sicht ist das für eine Nachbereitung des Gelernten notwendig und hilfreich. Nicht gut ist, dass die PDF-Dateien auf der Homepage nicht immer dem aktuellen Stand der Pro-Training Kurse entsprechen. Das verwirrt und macht es schwer, das im Online-Kurs Gelernte an Hand der PDF nachzuvollziehen. Die PDF'en sind dennoch wichtig, da darin einiges zur Theorie und mathematischen Zusammenhängen erklärt wird (wen es interessiert). Erfahrungen mit dem Trading im Tradersclub24 selbst konnte ich bisher nur wenig sammeln. Ich trade im Demokonto überwiegend die Tagestrategie meist mit erfolgreichen Trades. Die Kijun Sen 4h-Strategie habe ich mal getestet, hat funktioniert aber auf Grund der geringen Anzahl an Trades, die ich getätigt habe möchte ich darüber kein Urteil abgeben. Die anderen Strategien (Master TemplateX, BlueBox, VolaBox) finde ich sehr interessant. Um diese ausgiebig zu traden, muss man aber tagsüber Zeit haben und vor dem Rechner sitzen. Als Berufstätiger ist mir das nicht vergönnt. Positiv habe ich die vierwöchige Probezeit empfunden. In dieser Zeit kann man mit einem Testzugang das Live-Trading täglich verfolgen, im Demokonto so einiges ausprobieren. Negativ ist für mich die Tatsache, dass man für die Vola-Box zusätzlich zur Club-Mitgliedschaft nochmal Geld ausgeben muss. Das wird in den Webinaren nicht so deutlich. Da ist immer die Rede davon, dass in der Club-Mitgliedschaft alle Tools enthalten sind. An dieser Stelle wäre mehr Klarheit wünschenswert. Mein Fazit: Der Tradersclub24 bietet ein sehr interessantes Konzept für alle, die begleitet Traden wollen.",4,de,7.0,9.0,294.0 www.traderepublic.com,Bank,Bin sehr zufrieden und alles sehr…,"Bin sehr zufrieden und alles sehr übersichtlich. Weiter so.",5,de,628.0,25.0,9.0 clark.de,Versicherungsagentur,Super leicht und schnell,Super leicht und schnell,4,de,39.0,22.0,4.0 www.commerzbank.de,Bank,Dreckige,"Dreckige, kleine Betrügerbank, die seit Sonntag €83,11 von meinem Konto konfizierten und mich am Service mit beschissenen Frauen beleidigten und verhöhnten.",1,de,40.0,90.0,21.0 ,,,"Zum ersten Mal hatte ich einen Schaden, den ich melden musste, ich brach das Baldachin meines Onkels im Auto und dann stellte sich heraus, dass das mobile Gerät nicht versichert war, was im Beratunsprotokoll und bei der Beratung nicht erwähnt wurde. Es wurde hier genannt, dass sie sehr gut abgedeckt waren, was am Ende lag. Anstatt das Gebäudeblockprinzip genauer zu erklären, wurde ich unterversorgt. Ich habe mich jetzt bei der HUK Coburg informiert, die alle Schäden ohne versteckte Informationen abdeckt.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Schlechter kundenservice,"Man kann nicht mit PayPal telefonieren, es gibt keine wirklichen Hilfe. Bin total unzufrieden, extrem schlechter Kundenservice. Nichts für ordentliche kaufleute",1,de,342.0,89.0,21.0 ,,,Aufgetretene Fragen mussten erst per mail gestellt werden und wurden nicht zufriedenstellend beantwortet.,3,,,, ,,,"Sowohl E-Mail Kontakt, als auch telefonischer Kontakt ist im Zusammenhang mit der MasterCard Gold der Advanzia Bank etwas kompliziert, Warteschleife und schlechte Bearbeitung der gestellten Anfragen und Anliegen....Mein Name ist sowohl im Schriftverkehr der Bank als auch auf der Card immer noch nicht berichtigt... Das Zahl- bzw. Verrechnungsverfahren zur Kreditkarte ist in den mühsam zu findenden Unterlagen zur Card auf den Webseiten der Bank schlecht bzw. unvollständig erklärt. Man muss den Versuch starten über die Bankholine, wenn man sie erreicht, sich alles erklären zu lassen. Zusammengefasst: überall tolle und viele Werbung zur ""Gebührenfrei"" ... um aber die potentiellen Kunden wirklich mit einzubeziehen ist noch viel zu verbessern.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Trustpilot geht mir auf den Wecker,Trustpilot geht mir auf den Wecker,5,de,387.0,31.0,6.0 c24.de,Bank,Super!,"Einfacher Kontoumzug, Mega Konditionen und toller Service. Bin sehr sehr zufrieden!",5,de,137.0,2.0,11.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Bei Penta ist Vorsicht geboten!!,"Bei Penta ist absolute Vorsicht geboten! Insofern kann ich die Ausführungen des Nutzers weiter unten nur bestätigen. Für die wesentlichen Bankdienstleistungen ist Penta auf die Solaris Bank angewiesen, bei der das Konto geführt wird. Und gegen die bei der BAFIN schon eine Vielzahl von Beschwerden läuft. Bei Kontopfändungen werden nicht nur rechtswidrig keine Separierungen vorgenommen, sondern auch Kontosperrungen nicht aufgehoben, um Guthaben nicht auszuzahlen. So führt in der Tat - wie unten bereits von einem andren User beschreiben - ein unbezahltes Knöllchen und eine Pfändung über 100 Euro durchaus dazu führen, dass trotz 50.000 Euro auf dem Konto keine Zahlungen mehr geleistet werden kann. Eine typische verbotene Überpfändung. Und um Zeit zu gewinnen wird bei Solaris darauf gewartet, dass der Gläubiger auch nochmal (unnötig bei Vollzahlung und unter Verstoß gegen § 829 ZPO) schriftlich die Zahlung mitteilt. Nur: Warum sollte er das tun? Bei aller gebotenen Vorsicht gehe ich schlicht davon aus, dass die BAFIN den Laden bald schließen wird. Und man eben versucht, solange es noch irgendwie geht Gelder einzusammeln und zur Seite zu bringen. Und die Standardantwort, die jetzt kommt ist leider immer wieder die selbe. Und hat beim besten Willen nichts damit zu tun, dass weder eine Separierung stattfindet, noch gesetzwidrige Überpfändungen vorgenommen werden, noch mit der Forderung von Freigabeerklärungen seitens Gläubigern nach einer Vollzahlung, die überhaupt nicht verlangt werden dürfen.",1,de,22.0,69.0,224.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Die Versicherung weigert sich Ihren…,"Die Versicherung weigert sich Ihren Verpflichtungen, nach einem KFZ Unfall, der unstrittig ist, nachzukommen. Auf die Korrespondenz reagiert sie gar nicht und lässt es auf eine Klage ankommen. Absolut nicht zu empfehlen.",1,de,7.0,87.0,32.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Reibungslose Abwicklung,Reibungslose Abwicklung. Gute Ware.,5,de,10.0,2.0,4.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gute Qualität,"Sehr gute Qualität, guter Service, Montage leicht und gut beschrieben, Preis - Leistung okay ... sehr schöne Plissees... gerne wieder Lieferzeit teilweise etwas länger",4,de,144.0,7.0,24.0 agila.de,Haustierversicherung,Ich bin mit der Agila Tierversicherung zufrieden,Ich haben schon einige Rechungen für meinen Hund eingereicht . Immer wurden diese schnell bearbeitet und positiv abgewickelt . Aus meinen bisherigen Erfahungen kann ich die Agila nur empfehlen .,5,de,18.0,46.0,30.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,809.0,5.0,15.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",ARAG kündigt am 18.05.2022 eine…,"ARAG kündigt am 18.05.2022 eine Leistungsabrechnung schriftlich an. Am 30.05.2022 vertröstet ein MA von ARAG die Leistungsabrechnung für spätestens 04.06.2022 an. Am 07.06.2022 vertröstet ein anderer MA, dass die Leistungsabrechnung „in der Auszahlung“ wäre. Andererseits beauftragt ARAG postwendend einen Inkassodienst, wenn die Prämie nicht pünktlich überwiesen wurde. D a s ist A R A G!!!",1,de,78.0,71.0,55.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Hat alles gut funktioniert, 2 Bausteine fehlen mir persönlich.",Hat alles gut funktioniert. Was mir fehlt sind Einkommen aus Selbstständigkeit (Kleinunternehmer) und Einkünfte aus Vermietung und Verpachtung.,4,de,454.0,5.0,18.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Die machen einfach stur weiter...,"Ein seit über 2 Jahren aufgelöstes Konto bei dieser Bank wurde offenbar einfach weitergeführt. Dies erfuhr ich nur durch einen Brief zu Vertragsänderungen. Ich habe natürlich weder eine Karte noch Online-Zugriff, weil das Konto gekündigt war. Der Support reagiert gar nicht, die Ablehnung der Vertragsänderungen und Bitte um Stellungnahme zum gekündigten Konto wird ignoriert, stattdessen schickt man mir eine neue Debitkarte. Also kann ich mich jetzt kümmern, weil dieser Laden offenbar selbst nicht weiß, was er tut. Keinen Cent sind die Wert...",1,de,1.0,87.0,82.0 n26.com,Bank,Es wird Klage eingereicht,"Nachdem ich ein neues Handy bekommen habe und Probleme hatte mich mit diesen Anzumelden, stand ich jeden Tag mit der Bank über Ihren Chat im Kontakt. Ich wurde immerzu vertröstet, ich kam weder an mein Guthaben noch konnte ich kein Geld abheben. Ich habe es dann gekündigt und ein Tag nachdem ich gekündigt habe, hat die Bank mir gekündigt, weil ich gegen ihre AGBs verstoßen hätte. Ich beziehe eine Rente/Kindergeld und Pflegegeld, ich bin auf dieses Gelder angewiesen und konnte bis auf das Kindergeld vom Oktober nicht mehr ändern,sodass diese Gelder auf ein anderes Konto eingezahlt wurden. Das Kindergeld wurde zusammen mit dem Guthaben einfach einbehalten. Ich habe mir einen Anwalt genommen,da wurde fristen von der N26 nicht eingehalten, wir reichen jetzt im Januar 2023 Klage ein.",1,de,78.0,71.0,127.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Kurzes und zielgerichtetes Gespräch…,"Kurzes und zielgerichtetes Gespräch ohne viel ""Schnick Schnack"".",4,de,26.0,18.0,8.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Extrem lange Bearbeitungszeiten von Anträgen,"Ich besitze eine Santander 1plus Karte ohne ein Girokonto bei Santander zu haben. Nun bin ich mit meinem Girokonto zu einer neuen Bank gewechselt. Direkt nachdem mein Zugang freigeschaltet war haben ich das entsprechende Formular zur Änderung meines Abrechnungskontos ausgefüllt und dem Santander Support geschickt. Ich warte immer noch (nach 8 Wochen) auf die Anpassung... Am Telefon sagt man mir immer nur ""Wir sind momentan unterbesetzt, deshalb kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen..."" Ansonsten ist die Karte super, aber bei diesen Bearbeitungszeiten kann ich mir nicht vorstellen mit meinem Haupt-/Girokonto zur Santander zu wechseln.",2,de,73.0,87.0,94.0 ,,,Leider war die versprochene Digitalwaage nicht bei der Bestellung dabei.,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",hotline/mail service nicht brauchbar,"sehr lange wartezeiten an der hotline. account aktivierung funktioniert nicht. rückmeldungen auf anfragen per mail brauchen tage, wenn überhaupt welche ankommen.",1,de,554.0,18.0,21.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,731.0,5.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einmal und nie wieder,"Ich habe die Münze gegen Vorkasse am 05.05. bestellt. Die Lieferung sollte am folgenden Samstag, den 13.05. erfolgen (Übergabe an das HERMES Logistik Zentrum am 12.05.). Die Lieferung ist zwei mal verschoben worden, inzwischen kann ich den Sendungsstatus nicht mehr über den HERMES Tracking Dienst abrufen. Zwischendurch habe ich bei MDM angerufen und vom Customer Service die hilfreiche Antwort bekommen, dass Lieferverzögerungen vorkommen können. Seitdem warte ich, auf das, was da kommt. Mein Fazit: ich bin von MDM masslos enttäuscht und werde dort nicht wieder bestellen. Das einzige, was rechtzeitig kommt, sind ständige eMails bezüglich der Frage nach meiner Zufriedenheit mit MDM.",1,de,347.0,22.0,102.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Die Oberfläche der Software ist…,"Die Oberfläche der Software ist übersichtlich und die Bedienung gut. Nur zum Rechnungen und Angebote schreiben ein super Programm. Will man seine Buchhaltung über sevdesk machen, ist es leider die absolute Katastrophe. Der Support ist ehrlich aber leider bis auf wenige Ausnahmen unfähigProbleme zu lösen. Der Kontenabgleich funktioniert eher selten bis gar nicht. Eine Aussicht auf Besserung oder eine Einsicht das man einen Schaden der durch den Support entstanden ist zu ersetzen ist wird nicht gesehen. Schade....",2,de,72.0,31.0,77.0 n26.com,Bank,N26 ist eine absolute Katastrophe,N26 ist eine absolute Katastrophe. Der Support verarscht seine Kunden und verspricht ihnen Sachen mit Lügen die sie bewusst nicht einhalten. Alles außer Email“Support“ gibt es in diesem Drecksladen nicht. Eines der unnötigsten Banken im Internet!,1,de,1277.0,71.0,36.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sie sollten auch zu Fehlern stehen!,"Sie sollten auch zu Fehlern stehen Wenn man bei der Bearbeitung 2 Belege vergisst oder übersieht, dann sollte bei der Korrektur zumindest eine Entschuldigung des Bearbeiters drin sein. Zumal dies das 2. mal war das Belege übersehen wurden.",1,de,433.0,46.0,38.0 n26.com,Bank,Alles bestens,Alles bestens. Weiter so,5,de,487.0,71.0,4.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Tolle Unterstützung bei komplizierten Baufinanzieruungsanfragen,"Trotz einiger Schwierigkeiten bin ich froh nun einen kompetenten Partner für die Finanzierung meines Bauvorhabens an meiner Seite zu haben. Mit Herrn Andre Winkler habe ich einen zuverlässigen, engagierten und kompetenten Berater die mich in allen Angelegenheiten gut beraten und unterstützt hat, so dass es nun zu einem positiven Abschluss gekommen ist. Ein Stern Abzug für die lange Wartezeit von 4 Wochen bis zur finalen Prüfung und abschließenden positiven Rückmeldung. Dafür kann Herr Winkler allerdings nichts!",4,de,4.0,9.0,76.0 ,,,"Es ist leider wirklich schwer hier Punkte herauszuheben, in denen Scalable Capital sich positiv hervortut, gerade im Vergleich zu anderen (Neo-)Brokern. Die Anmeldung und Registrierung klappt sehr schnell. Das ist gut aber, sicherlich nicht das wichtigste. In den seltensten Fällen wird man von heute auf morgen ein Depot brauchen. Da kann man sich auch die Zeit nehmen, um sich bei anderen Anbietern anzumelden. Zur Kritik : Infos zu Wertpapieren sind eigentlich so gut wie nicht vorhanden. Chart, WKN, Preis, das wars im Großen und Ganzen. Keinerlei Nachrichten, Bilanz Zahlen, 52W Hochs oder ähnliches. Was mich allerdings wirklich stört, ist die langsame Abwicklung von so ziemlich allem was mit Banking zu tun hat. Einzahlungen per Überweisung gehen mittlerweile recht schnell, das stimmt. Es dauert aber zb ewig, bis eine Lastschrift gebucht wurde. Bis die Ausführung eines Sparplans korrekt angezeigt wird (also der Kontostand sich bei einem zb 200€ Sparplan auch wirklich um 200€ senkt), Geld aus Verkäufen zur Auszahlung bereit steht usw. Außerdem schaffen es andere Anbieter deutlich besser den Anleger über die Verlustverrechnungstöpfe zu informieren. Bei Scalable Capital muss ich mich in der Wertpapier Abrechnung durch etliche Abkürzungen und Zeilen kämpfen, bis ich ansatzweise sehe wo mein Verlustverrechnungstopf gerade steht. Gerade für Anfänger und Laien sehr benutzerunfreundlich. Wenn ich nichts verkaufe, kann ich meine Töpfe aber meines Wissens nach auch nicht sehen. Ich muss mich also erst wieder durch meine Abrechnungen kämpfen. Ganz persönlich finde ich es zb mega unnötig, dass zwei der vier Menü Punkte in der App für das werben neuer Leute und den Support blockiert sind. Hier wären zb Funktionen zur Ansicht der Gesamtperformance oder Infos zur Depot Allokation meiner Meinung nach deutlich nützlicher. Alles in allem enormes Verbesserungspotential. Die Grundfunktionen sind in Ordnung.",2,,,, ,,,"Die umbuchungen und alle zahlen bewegungen werden mit zu grosse verzögerung gezeigt. Wenn während zahlen bewegungen war die wocheende, dann sieht man es nur frühestens am dienstag. Die sparkasse und volksbank sind schneller > wenn der kunde sieht kein bewegung, dann bleibt er frustriert > und dies macht der norisbank seit 2 jahren mit mir. Mancher kundendienst angestelle führt sich wie königin / könig auf > obwohl der kunde hatt immer recht. Na ja, wegen zulame / zulangsame software von / bei norisbank, hab angefangen anderen bank zusuchen. Monat/ zwei > und wir ziehen komplet um. Lieber zahle ich 5 euro in monat für kontoführung > ich sehe und kenne stand meine kontos rasch und gleich ))) nur schnelle software kann mich da beim norisbank aufhalten ;-)",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Am Ende verlieren alle!,"Bis zur Vereinbarung des Besichtigungstermins war alles gut erklärt und über das eigene Portal schnell buchbar. Bei der Besichtigung der Immobile viel mir schon auf, dass der Makler nicht viel über die Immobilie wusste. Nachdem zwei einfache Fragen nicht gut beantwortet werden konnten, hatte ich schon ein schlechtes Gefühl. Trotzdem wollte ich ein Gebot abgeben. Auf die Frage vor Ort, ob es ein Bieterverfahren ist, hatte der Makler auch keine Antwort, weil „das ja sein Kollege“ dann macht. Ich habe zwei Tage später dann nochmal telefonisch nachgefragt, wie das jetzt abläuft. Er meinte nur: „Grundgebot abgeben und noch dazu schreiben, dass bei weiteren Geboten, die höher sein sollten, gerne angerufen werden kann“. Gesagt getan. Nach 10 Tagen Mitteilung bekommen, dass die Wohnung verkauft wurde! ??? Keiner hat mich angerufen oder nachgefragt. Begründung: Käufer hat etwas mehr geboten und das Geld war sofort verfügbar. Mein Geld war auch sofort verfügbar!!! Auf meine Frage, warum mich keiner angerufen hat, kam nur die Antwort „es war kein Bieterverfahren“. Dumm nur, das der liebe Makler, dass ja zweimal selber nicht wusste. Kurz zusammengefasst: Ich hoffe für den/die Verkäufer/Verkäuferin, dass er mehr bekommen hat, als ich geboten hätte. Wir werden es nie erfahren. Ich würde nicht über McMakler verkaufen. (Eine Immobilie kaufen werde ich nach der Nummer auch nicht mehr) Anscheinend wird ja nicht alles Relevante an den Verkäufer übermittelt. Und so verlieren am Ende alle!",1,de,97.0,3.0,231.0 ,,,"Freundliches Personal (an sich), aber Sicherheitskontrolle absolute *******. Unfreundlich, wurde angeschnauzt und sogar andere Fluggäste sind dazwischengegangen.",2,,,, ,,,"Ich bin seit etwa 5 Jahren Kunde und bin mit dem Ergebnis ziemlich enttäuscht. In vorhersehbaren Ereignissen wie der Covid-Epidemie bleibt der Algorithmus bei Aktien und der Einlagewert sinkt bei den Märkten. Dann wird die Gewichtung auf Aktien reduziert, die Aktien steigen wieder, aber viel schwächer als der Crash. Der DAX ist heute höher als bei meinem Einstieg, dennoch habe ich 8% weniger Wert! Ich habe das Vertrauen in dieses System verloren und werde wahrscheinlich mit Verlust enden. Selbst in der Niedrigzinsphase hätte ich mit festem Geld ein besseres Ergebnis erzielt.",2,,,, wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Bisher zufrieden,Bisher hat mit dem Fahrrad meiner Frau die kostenübernahme klaglos funktioniert,4,de,55.0,46.0,11.0 www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Bin zufrieden,Kann ich nur weiter Empfehlen,4,de,7.0,90.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Finger weg,"Der einzige Grund Paypal zu nutzen ist der Käuferschutz. In den letzten Jahren musste ich davon trotz hunderter Zahlungen über Paypal nur 2 Mal Gebrauch machen. In beiden Fällen wurde zugunsten des Verkäufers entschieden obwohl eindeutig ein Betrug vorlag. Finger weg von Paypal, Käuferschutz bedeutet dort nur dass der Verkäufer geschützt wird.",1,de,378.0,89.0,52.0 das-landhus.de,"Landhaus, Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung, Geschäft für Gartenmöbel",Türglocke,Leider hatte die Türglocke am Glockenrand scharfe Kanten. Somit ist Sie für uns nicht geeignet.,3,de,3.0,2.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,163.0,25.0,4.0 c24.de,Bank,Kurz und Knapp,"Kurz und Knapp, einfach Perfekt. Man kann so gut wie überall bezahlen oder Geld abholen. Die Kontoübersicht ist super und die Möglichkeit für verschieden Sachen zu sparen einfach übersichtlich und genial",5,de,149.0,2.0,31.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,wenn sie zahlen sollen 😡,eine Katastrophe im Fall eines Leitungswasserschadens; erst wird längere Zeit nach einem anderen Schadensgrund gesucht und letztendlich zahlen sie den Mietausfall nicht,1,de,23.0,46.0,22.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Vertragsabschluss,"Guter Tarifrechner, sehr gute Online-Uebersicht des Vertrags, sehr freundlicher und kompetenter telefonischer Kontakt.",5,de,654.0,46.0,13.0 ,,,"Wenn die andauernden Probleme bei der Anmeldung im Onlineportal nicht wären, dann wäre ich auch zufrieden, so wird das nichts. Mit freundlichen Grüßen.",2,,,, ,,,"korrigierte Version: schön, dass die Karte kostenlos ist, aber dieser Service ist nicht besonders gut, obwohl ich schon lange Kunde bei der Bank bin und die Karte schon seit Monaten auf einer Weltreise ist, wird die Karte dauerhaft gesperrt, sobald man einen anderen Kontinent betritt, das ist wirklich ärgerlich, denn ich möchte beim Ankommen Geld vom Flughafen abheben. ein Rückrufservice mit einer ausländischen Handynummer kann nicht nur eine solche Kommunikation via WhatsApp eingegeben werden. Man muss zunächst lästige Verwandte in Deutschland geben, um dann 20 Minuten in der Warteschleife zu hängen, damit die Karte wieder frei wird, guter Service geht anders",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle Reaktion auf meine…,Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank und richtig Geld damit gespart,5,de,467.0,25.0,13.0 ,,,"Kundenservice antwortet nicht. Man bekommt immer die gleiche maschinelle Antwort: ""Ich habe deine Nachricht an den zuständigen Kollegen weitergeleitet"" Die plus Minus Anzeige oben rechts zeigt auch nicht die zeit von 22-7 uhr an, man weiß daher nie ob man wirklich plus oder Minus hat für den Tag. Schade, sonst wär die App gut",2,,,, www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Top Kreditvermittler 👍🏿👍🏿,"Gut erst Probleme, jetzt nicht mehr!Endlich kann ich mein Auto kaufen was bei Deutschen Banken ja nicht geht😡😡 Danke Creditolo",4,de,16.0,22.0,20.0 www.dkb.de,Bank,geht gar nicht,"Ich war zehn Jahre lang sehr zufrieden. Seit Umstellung auf die App nur Theater, null Service, wochenlang kein Zugriff aufs Konto. Absolut inakzeptabel für eine Bank !",1,de,184.0,81.0,27.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Immobilienfinanzierung nicht ermöglicht…,Immobilienfinanzierung nicht ermöglicht und anschließend einen Kreditvertrag mit 10% abgeschlossen. Angebotene Kreditversicherung über dieses sch... Unternehmen sprang auch bei Krankheit nicht ein. Keine Weiterempfehlung.,1,de,42.0,86.0,24.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Warte seid August darauf daß mein…,"Warte seid August darauf dass mein gesperrtes Konto wieder freigegeben wird sodass ich meine ETH abziehen kann. Leider tut sich überhaupt nix. Ticketnummer:",1,de,5.0,76.0,23.0 scalable.capital,Investmentservice,einfache geldanlage mit 'aktiver'…,einfache geldanlage mit 'aktiver' marktanpassung. Ob diese Strategie einen Vergleich mit ETF-Anlage (oskar) langfristig schlägt warte ich ab.,4,de,40.0,75.0,18.0 ,,,"Sehr günstig - für 5 Sterne. Verfügbarkeit: für 1 Stern. Sie sollten keine Fragen haben: nicht per Post erreichbar, keine Antwort auf Briefe, und im (mit allen Daten angemeldet!)Chat möchten Sie Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer etc. wissen, bevor sie sagen, überhaupt nur ""Guten Tag"", geschweige denn eine Frage beantworten.",3,,,, ,,,Leider keine Reaktion auf meine Anfrage von vor ein paar Tagen...,2,,,, ,,,"Sehr oft werden Dienstleistungen versucht, zu verkürzen oder nicht zu zahlen.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Sehr gut und einfach zuverlässig,Sehr gut und einfach zuverlässig,5,de,631.0,25.0,5.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Hoher Preis / Wenig Leistung,"An sich ist es eine gute und solide Plattform. Neuerdings verlangen Sie aber Geld für ""Premium"" Kunden. Dh. man kann bestimmte Anzeigen ohne zu bezahlen nicht anschreiben. Die Kosten sind im Verhältnis zur Leistung sehr hoch was eine miese Sache ist. Hier wird klar die hohe Nachfrage der Suchenden Menschen ""genutzt"". Oft sind die gleichen Anzeigen bei kostenlosen Platformen gelistet. Das wäre dann noch die kostenlose Alternative.",2,de,150.0,71.0,67.0 www.traderepublic.com,Bank,Einer der besten Broker.Übersichtlich…,Einer der besten Broker.Übersichtlich gestaltet und einfach Bedienung.Günstige Tradekosten.Nur die ganze Sache mit Gamestop war nicht zu erwarten für einen guten Broker wie TradeRepublic.,4,de,523.0,25.0,24.0 www.postbank.de,Bank,Durch die neue Umstellung der Software…,"Durch die neue Umstellung der Software bei der Postbank wurde alles verschlechtert. Es ist online nicht mehr möglich den Steuerfreibetrag einzusehen. Änderungen des Steuerfreibetrag online werden mit Fehler seit Wochen beglückt. ETF Sparpläne können nicht mehr von einen anderen Konto eingezogen werden. Man muss jetzt wie in der Steinzeit Geld auf sein verrechnungskonto überweisen.. Die Menüfuhrung ist unübersichtlich.",3,de,59.0,91.0,58.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Unglaublich,"Unglaublich, mein Tarif P30W wurde um 34% angehoben. Ich habe das Vertrauen in die Debeka verloren!!!! Macht es Ihnen eigentlich Spaß den Leuten dann noch ein Info Blatt mit Werbung für stabile Beiträge im Alter beizulegen. Das ist wirklich nicht zu toppen!!!! Den Verantwortlichen bei der Debeka ist wirklich nichts mehr peinlich und keine Lüge zu schlecht.",1,de,72.0,46.0,57.0 www.dkb.de,Bank,Die DKB - teuflisch schlecht (geworden),"Hauptversammlung einer deutschen Aktiengesellschaft. Man will eine Eintrittskarte bestellen, weil man online abstimmen möchte. DKB: das System, die Karte online zu bestellen, ist gestört. Wochenlang. Antwort der DKB: Man möge die Karte schriftlich bestellen. Dann ist das System kurz vor Ende der Bestellungsfrist wieder freigeschalten - aber die Hauptversammlung der AG ist nicht hinterlegt. Bestellung also unmöglich. Neuerliche Antwort der DKB: Man möge doch bitte schriftlich... Okay, Karte noch rechtzeitig schriftlich bestellt - Anwort der DKB: Man möge doch bitte ONLINE bestellen. Die schriftliche Bestellung koste 11,90 Uhr. Ein Teufelskreis!!!! Wie soll ich ONLINE BESTELLEN??? P.S. Mit echten Menschen kann man in Berlin nicht (mehr) sprechen - telefonisch ist ein Durchkommen unmöglich. Die Warteschleife dreht sich endlos, das Wort ""verbinden gleich"" definiert man in Berlin scheinbar mit NIE. Irgendwann reicht es, sind Konsequenzen ziehen unausweichlich.",1,de,17.0,81.0,135.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die Anmeldung für einen Fahrzeugwechsel…,"Die Anmeldung für einen Fahrzeugwechsel war sehr verwirrend, da online Fragestellungen auftauchten, die nicht klar zu beantworten waren. Insbesondere war verwirrend der Weg zur Speicherung des Versicherungsantrags. Anmeldung glückte nur nach 3 maligem Versuch.",1,de,286.0,31.0,34.0 hek.de,Geld & Versicherung,Nach der Kündigungeinreichung und…,"Nach der Kündigungeinreichung und nochmalige Anschreiben endlich mal um eine Bestätigung (kein Erfolg), wartet die Krankenkasse was auch die Absicht sei für den telefonischen persönlichen Rückruf des Versicherten um ihn auszuquatschen warum man geht und zur welche Krankenkasse. Das Beste ist, sie bieten einmalige 200 Euro Auszahlung (eine Frechheit) um da zu bleiben. Nix da, bloß raus aus diesen Mist. Bin gespannt wie lange ich auf die schriftliche Bestätigung dies mal warten muss.",1,de,2.0,79.0,73.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Ich kann es nicht nachvollziehen,"Ich kann es nicht nachvollziehen, dass wiederholt der Zugang angeblich wegen der Falscheingabe von Passwörtern gesperrt worden sein soll, wenn ich dies in der Zwischenzeit nicht genutzt habe.",2,de,31.0,18.0,28.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,kein Käuferschutz bei Sendungsverfolgung,"Laut Paypal AGB gibt es keinen Käuferschutz, wenn der Versender belegen kann, dass er das Paket versandt hat. Das ist ja prinzipiell in Ordnung. Nur manchmal kommt das Paket aber trotzdem nicht an. Das Problem ist, dass dann allerdings nur der gewerbliche Versender beim Versandunternehmen Schadenersatz anmelden kann. Ich habe über zwei Monate versucht, den Versender dazu zu bewegen. Ich habe sogar eine schriftliche Bestätigung des Versandunternehmens, dass das Paket verlorengegangen ist und der Versender Schadenersatz bekommt (vielleicht hat er ihn inzwischen sogar schon eingestrichen). Das alles interessiert Paypal nicht. Ich glaube nicht einmal, dass sich dort irgendwer die Mühe gemacht hat, das Problem zu verstehen. Als Lösungsvorschlag kam nur, dass ich mich mit dem Versender einigen soll. Aber das habe ich bereits zwei Monate versucht, bevor ich überhaupt Käuferschutz beantragt habe.",1,de,345.0,89.0,132.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Alles sehr übersichtlich,Alles sehr übersichtlich. Ich habe immer alles sofort in meinem Online-Account gefunden. Der Wechsel der Versicherung zu CosmosDirekt war ebenfalls unkompliziert.,5,de,73.0,36.0,21.0 getquin.com,Investmentservice,Klasse App!,"Schöne Ansicht was die verknüpften Depots, sowie die Dividenden an geht!",5,de,3.0,15.0,11.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,unterschiedliche erfahrungen....,"alles was sich mit/über den versicherungsvertreter vor ort regeln lässt haut bei mir ganz gut hin, aber wenn die nächsthöhere stelle ihre finger im spiel hat gehts los... ich hatte eine private unfallversicherung bei der allianz, nach einem unfall wurde ich mit ein paar euro krankenhaustagegeld abgefertigt - das wars, ""meine schäden waren nicht ernsthaft genug...."" ich wurde zwei mal operiert, war 6 monate krankgeschrieben, ambulante reha... laut einem gutachten der berufsgenossenschaft bin ich seitdem zu 20% erwerbsmindert eingestuft und bekomme teilrente, von der allianz gabs nix. ein anders mal wurde ich vom motorrad gefahren, wurde drei mal operiert, war insgesamt fast 5 monate krankgeschrieben, mein bike ist totalschaden, laut polizei hat der andere schuld, der ist aber auch bei der allianz versichert, da sind die anscheinend erst recht knickrig, mir wurde einfach mal pauschal teilschuld unterstellt weil ich angeblich zu schnell war (zeugen sagen was anderes) und nur ein teil des sachschadens gezahlt, mir fehlen da einige tausend euro. ein anwalt kümmert sich darum, das zieht sich jetzt seit über 3 jahren. wenns ums geld geht hört bei denen die freundschaft auf.....",2,de,157.0,36.0,183.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,682.0,5.0,5.0 ,,,"Kundenservice nicht fähig Mails zu bearbeiten. Entweder Standard Antwort oder immer wieder fehlerhafte Bearbeitung. Telefonisch ja absolut keine Möglichkeit, such nicht in sehr dringenden Fällen. Kein guter Service",3,,,, n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1314.0,71.0,59.0 ,,,"Im November 2017 eine ""falsche Aussage"" am Telefon erhalten. Nun kämpfe ich seit Juli 2018 um mein Recht, da ich kein Fehler gemacht habe und mich über alles genau informiert habe. Es geht hier nur um ein kleines Missverständnis, welches aus Kulanzsicht schnell bearbeitet werden könnte. Aber es fühlt sich keiner dafür verantwortlich. Ständig wird man vertröstet oder weitergereicht. Guter Service sieht in meinen Augen anders aus. Sehr schade.",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Habe keine Beanstandungen,"Habe keine Beanstandungen, alles lief bisher perfekt.",5,de,82.0,11.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Bin sehr begeistert,konnte schnell und…","Bin sehr begeistert,konnte schnell und unkompliziert den Versicherungsvertrag abschließen.Mfg Sonja Kaut",5,de,341.0,18.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gute und übersichtliche…,Sehr gute und übersichtliche Menüführung. Gutes Datenmanagement und sichere Datenübertragung,5,de,66.0,5.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Ein grosses Stück Unabhängigkeit,"Ihr habt vielen Menschen ermöglicht ihr Geld in die eigenen Hände zu nehmen. Seit meiner Depoteröffnung würde ich grössere Summen nie wieder auf meinem Girokonto liegen lassen, sondern lieber auf Trade Republic, wo es arbeiten und sich vermehren kann. Vielen dank dafür und bitte weiter so. LG",5,de,242.0,25.0,47.0 ,,,"Nachdem ich satte 93.466 US-Dollar bei einer fragwürdigen Investition verloren hatte, suchte ich verzweifelt nach Hilfe. Dann entdeckte ich ((TRECOVERY•Org)) und sie waren nichts weniger als ein Wunder. Ihr Team aus qualifizierten Fachleuten hat nicht nur mein Geld zurückgefordert, sondern auch während des gesamten Prozesses außergewöhnliche Unterstützung geleistet. Mit tadelloser Kommunikation und einem echten Engagement, ihren Kunden zu helfen, ((TRECOVERY•Org)) setzt einen hohen Standard in der Fund Recovery-Branche. Ich kann sie jedem, der sich in einer ähnlichen Situation befindet, nur wärmstens empfehlen",2,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",sehr freundlich und kompetent,sehr freundlich und kompetent,5,de,54.0,18.0,4.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Das große Schweigen…,"Das große Schweigen. Von mir abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung wollte ich, weil die Reise verschoben werden sollte, zunächst ins nächste Jahr umbuchen. Inzwischen ist die Reise storniert. Die Anfrage vom 1.6.2022 per Mail wurde mit einer Ticketnummer beantwortet und dem Hinweis auf Weiterleitung an die wohl zuständige Abteilung. Auf eine weitere Anfrage vom 14.7. unter Zusendung der entsprechenden Nachweise des Veranstalters erfolgte bis heute keine Antwort…Nun ja, vielleicht kommt ja noch was, trotzdem hätte ich zumindest innerhalb von 8 Wochen eine Antwort erwartet.",1,de,38.0,78.0,81.0 ,,,"Ich bin schon sehr lange Mitglied von Allekshares gewesen, aber nach Jonathans Abreise wurde es immer schlimmer. Leider kann man Michael nicht wirklich nehmen, da er oft falsche Fakten anruft und man merkt einfach, dass mit dem, was er gesagt hat, vieles nicht stimmt. Im Allgemeinen ist Marketing sehr unansehnlich. Die Aktienanalysen sind okay, aber es gibt auch bessere zu einem günstigeren Preis.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bisher habe ich nur eine Woche als…,"Bisher habe ich nur eine Woche als Kunde und alles läuft gut. Es ist zu früh für meine Option, Gewicht zu haben, aber ich kann sagen, dass die Aufmerksamkeit gut war.",4,de,793.0,4.0,31.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Exzellenter Service,Einfach zu verwenden,5,de,817.0,4.0,3.0 www.comdirect.de,Bank,Mobil Tan cost money,"Mobil Tan cost money. Wow u kidding me? Edit: Warum bietet Ihr etwas an, dass ihr gar nicht mehr wollt und das zu überhöhten Preisen? Löscht eben die SMS TAN. Ich MUSS wohl die Phototan verwenden, wenn eure SMS so unglaublich teuer ist. Ich finde es umständlich und nervig und vom Design eine Totalkatastrophe für eine TAN meine Kamera zu öffnen und Bilder zu machen. VOR ALLEM, wenn jemand hinter mir sitzt wie in einem Cafe oder der Bahn. Da finde ich eine unverschlüsselte SMS weit sicherer. Dank der kosten der SMSTAN (ich bin davon ausgegangen, dass das nix kostet, aber steht ja auch da das die was kosten), auf jeden Fall bin ich dadurch das erste mal in einen Dispo gerutscht. Als Neukunde das Visa Passwort mit SMSTan gesetzt und zack im Minus. Danke. Selbst die Sparkasse hatte kostenlose SMS verschickt, und das soll was heißen, die Sparkasse. Eigentlich wollte ich ein Depo bei euch, aber so sicher bin ich mir nicht mehr. Wer weiß was ihr da noch alles so an versteckten Kosten hat. Okay okay, versteckt sind sie nicht, aber alles andere als zeitgemäß. LG Edit: 100 TANs für 9 Euro im Jahr 2020. Wow. Respekt.",1,de,61.0,89.0,199.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Man kann sofort in die Abrechnung schauen,"Ich kann noch keine große Erfahrung abgeben, weil ich erst 2 Wochen dabei bin",4,de,64.0,4.0,14.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Stunde versucht aber nicht geschafft,"ich bin immer wieder von Ihrem System an den Anfang zurück geschickt worden. Als ich es denn dann einmal geschafft habe, erschien die Mitteilung, dass ich nunmehr 2 Konten angelegt habe. Aber darum geht es genau. Ich habe den Benutzernamen und das Passwort vergessen und weiss nicht, wie ich auf das ursprüngliche Konto kommen soll. Ich habe die Sache aufgegeben",1,de,244.0,46.0,60.0 www.gold24direct.de,Geld & Versicherung,"Insgesamt zufrieden, aber.......","Insgesamt gesehen kann ich mit dem Ergebnis zufrieden sein, auch wenn es bis dahin ein wenig Diskussionsbedarf gab. Da ich mit dem ersten Angebot überhaupt nicht zufrieden war, wurde zunächst etwas mehr geboten. Aber auch das entsprach nicht meinen Vorstellungen und auch nicht dem Wert der eingesandten Stücke. Ich habe dann genau vorgerechnet, wie der Wert ist und was ich erwarte und siehe da, ein akzeptables Angebot kam prompt. Die Überweisung wurde zügig erledigt und der Schriftwechsel war sehr freundlich. Fazit: nicht gleich das erste Angebot akzeptieren.",4,de,1.0,12.0,87.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Menüführung ist sehr gut gestaltet,"Die Menüführung ist sehr gut gestaltet. Es bleiben keine Fragen offen. Auch stimmte die geschätzte Rückerstattung.",5,de,290.0,5.0,16.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bis jetzt immer alles zu meiner vollen…,Bis jetzt immer alles zu meiner vollen zufriedenheit.,5,de,443.0,18.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,340.0,25.0,72.0 vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut",Überfordert,"Eigentlich klang das Angebot für Tagesgeld gut und der Grundeindruck war sympathisch. Nach Antragstellung am 13. April hat es schonmal 2 Wochen gedauert, bis postident möglich war (hierfür kann die Bank nichts). Seitdem aber Funkstille, auch auf eine Nachricht vom 09. Mai vor einer Woche....schade! Update: Hallo Nadine, inwiefern detaillieren? Ich habe Antrag auf Kontoeröffnung gestellt, die Daten stehen oben, und bekomme seitdem einfach keine Antwort, wie viele andere auch. Übrigens auch nicht auf die erneute Nachricht an die genannte Mailadresse. Offensichtlich sind die zuständigen Abteilungen im Gegensatz zum Qualitätsmanagement nicht annähernd so besetzt wie das notwendig wäre. Viele Grüße",2,de,2.0,87.0,100.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Dass ich nicht gehackt wurde,Dass ich nicht gehackt wurde. 1 Stern Abzug weil ich es nicht kontrollieren kann,4,de,6.0,15.0,14.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Absoluter Unfähiger und unhöflicher…,"Absoluter Unfähiger und unhöflicher Kundenservice!! Mir wurde keine klare Aussage geben und auch die Mail Adresse ab die ich mich doch wenden sollte ist falsch. Das kann doch nicht sein ! Ich wurde gesperrt weil ich private Dinge über Portale verkauft habe und über PayPal das Geld bekommen habe, damit wird doch geworben das man dafür Paypal nutzen kann. Ja und dann wird man gesperrt ??",1,de,283.0,89.0,66.0 ,,,"Also mit der eVB hat es über 24 St. gedauert, Kontakt nur per E-Mail, keine Tel-Nr. für persöhnlichen Kontakt, das ist auch für einen Onlineversicherer erbärmlich.",2,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,Gibt die falsche so klasse weiter und…,"Gibt die falsche so klasse weiter und weigert sich meiner Versicherung die richtige weiter zugeben, mit der Behauptung ich seie nicht 80 Tage bei ihnen versichert gewesen... LOL ich war 2 Jahre bei Sennen versichert",1,de,34.0,89.0,35.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Seit einem Monat versuche ich nun…,"Seit einem Monat versuche ich nun wieder Zugriff zum Online-Banking zu bekommen. Nach dem Urlaub funktionierte meine ursprüngliche Benutzerkennung mit Passwort nicht mehr (Die Zugangsdaten lagen schriftlich vor mir). Ich gehe daher mal davon aus, dass es hier ein technisches Problem seitens Santander war. Daraufhin hatte ich mit neue Zugangsdaten zesenden lassen. Diese kamen auch an und ich konnte mich einloggen. Leider muss danach sofort das Passwort geänder werden, dazu muss dies per SMS-Tan bestätigt werden. Die SMS bekomme ich auch, nur sind die zugesendeten Codes immer falsch. Oder anders ausgedrückt, kein Zugriff zum Online Banking aufgrund massiver technischen Probleme seitens Santander. Aktuell bin ich am Überlegen, ob ich die Lastschriften von Santander erst mal sperre, da sonst die hohen Zinsen der Kreditkarte bezahlt werden müssen, bis die Probleme endlich gelöst sind. Wobei ich so langsam vermute, dass die Probleme durch die Insolvenz der Bank gelöst werden, wenn diese weiterhin so unfähig sind.",1,de,64.0,87.0,153.0 www.immoverkauf24.de,"Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Immobilienmakler",alles okay,"alles gut gelaufen,ich bin gespannt auf Ihre Bewertung",4,de,7.0,44.0,8.0 ,,,Anruf war nicht gut vorbereitet,3,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Blitzschnelle Schadensregulierung,"Blitzschnelle Schadensregulierung. Abends die Unterlagen an die Versicherung gemailt, am nächsten Tag die Bestätigung erhalten, dass das Geld überwiesen wurde.",5,de,103.0,31.0,20.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Hinauszögerung der Schadenregulierung, Kommunikation kaum vorhanden","Eine Versicherungsnehmerin der HUK-Coburg ist rückwärts aus einer Parkbuchte herausgefahren ohne den übrigen Verkehr zu beachten (mein Auto stand). Im Rückwärtsfähren stieß die Versicherungsnehmerin der HUK-Coburg sodann gegen meinen PKW. Klarer Fall - denkt man zumindest! Wir warten seit dem Monat Mai auf eine Schadenregulierung! Mehrere gesetzte Fristen zur Zahlung der Schadenersatzforderungen wurden zeitlich gerissen und so hinausgezögert. Am 16.06.2021 reagierte die HUK zumindest insoweit, als dass sie um den Namen und die Anschrift einer Zeugin des Unfalls bat. Am 22.06.2021 wurden der HUK-Coburg die entsprechenden Daten mitgeteilt. Die HUK-Coburg forderte dann einen Zeugenbericht an, der Bericht wurde am 12.07.2021 von der Zeugin erstellt und der HUK-Coburg zeitnah übersandt (auch der Zeugenbericht spricht eindeutig für die Schuld der Versicherungsnehmerin der HUK-Coburg!!!). Im Weiteren wurde dann abermals eine Regulierungsfrist zum 28.07.2021 gesetzt. Diese blieb ebenso erfolglos, wie die letztmalige Regulierungsfrist bis zum 18.08.2021. Jetzt müssen wir Klage beim zuständigen Amtsgericht einreichen, weil man offensichtlich nur so zu einer Schadenregulierung kommt und darüber hinaus den Anspruch auf Schadenersatzansprüche geltend machen kann - wirklich sehr bedauerlich. Wir sind sehr froh das wir so eine tolle Rechtsschutzversicherung wie die R + V an unserer Seite haben, die uns mit Rat und Tat zur Seite steht. Daher hier die klare Empfehlung: Sollten Sie Geschädigter oder Geschädigte durch eine/n Versicherungsnehmer/in der HUK-Coburg sein und eine gute Rechtschutzversicherung haben, nehmen Sie sich sicherheitshalber einen Anwalt. Denn selbst wenn die Lage eindeutig zu sein scheint (übrigens auch nach Aussage von HUK-Mitarbeitern am Telefon, nachdem man den Schaden gemeldet hatte), ist es noch lange keine Garantie zu seinem Recht zu kommen. Rückantwort auf die Ausführungen von Social Media Team: Ich hätte zumindest erwartet das man erfährt WARUM der Schaden nicht reguliert wird - es kann doch nicht sein das man seit Monaten im ""Dunkeln gelassen wird"". Gerne kann man das auch über den Anwalt mitteilen.",1,de,288.0,46.0,306.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Ich habe bereits zweimal bei der…,"Ich habe bereits zweimal bei der Zentrale in Mönchengladbach mein Konto gekündigt. Einmal mit normalem Brief und einmal per Einschreiben. Keine Reaktion ! Aber Kontoführungsgebühren werden munter weiter berechnet. Nach einem Anruf in meiner Filiale würde mir geraten persönlich vorbei zu kommen. Das habe ich heute in einer anderen Filiale getan. Löschung von Konto und Visa Karte wurde sofort vorgenommen. Sehr netter Mitarbeiter. Aber die Ignoranz der Zentrale hat mich sehr geärgert.",2,de,29.0,87.0,72.0 www.comdirect.de,Bank,Unterirdische Erreichbarkeit,"Unterirdische Erreichbarkeit, unlogische digitale Hilfestellungen und total nervige Telefonansagen. Abschreckend schlecht!",1,de,29.0,89.0,11.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung,Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Unkomplizierte Abwicklung und faire Bewertung des Autos,5,de,141.0,2.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr Schone,Sehr Schone ist good,5,de,586.0,4.0,4.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Top👍,"Sehr Gut , Schneller Versand",5,de,145.0,22.0,5.0 ,,,Es geht vieles zu langsam. Überwiesene Beträge können erst am Folgetag oder noch später zum Handeln eingesetzt werden. Wertpapiererträgen geht es genauso. Mitbewerber wie o. oder s. sind hier wesentlich schneller. Für Daytrader keine geeignete Plattform.,2,,,, www.norisbank.de,Bank,Bin total enttäuscht und sauer,Bin total enttäuscht und sauer. Die norisbank hat meinen Online Zugangscode gesperrt und an mein Geld komme ich auch nicht ran. Bekomme keine Bankkarte und keinen Telefon Banking Pin. Mein Geld wurde gepfändet trotz P Konto,1,de,51.0,87.0,36.0 www.traderepublic.com,Bank,Man kann keinen gemeinsamen…,"Man kann keinen gemeinsamen Freistellungsauftrag veranlassen. Wertpapier Orders werden einfach gestrichen, heute früh SAP kaufen wollen. Order liegt den ganzen Tag im Orderbuch. Kein Kauf/Stornieren möglich.",1,de,654.0,25.0,26.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Mir gefallen die Plissees sehr gut,Mir gefallen die Plissees sehr gut. Habe für meine weiteren Fenster gleich noch 2 weitere bzw. 3Plisses bestellt. Schnelle Lieferung Ware wie gewünscht und gute Qualität. Gerne wieder,5,de,263.0,7.0,28.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Wartezeiten der Auszahlungen die schon unverschämt sind!,"Ich warte nun schon seit über 6 Wochen auf fast 700,00€, die ich vorgestreckt habe. (Zusatz-Krankenversicherung Sohn). Die Beiträge werden pünktlich von meinem Konto abgezogen, aber wenn es um Leistungen und Auszahlungen geht dauert es ewig. Post wurde nicht beantwortet, Telefon Warteschleife , E-Mails werden nicht bearbeitet. Ich bin kurz davor die Zusatz-Krankenversicherung meines Sohnes zu kündigen.",1,de,19.0,85.0,57.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Unmögliche Mitarbeiterin!,"Diese Bewertung geht an eine Mitarbeiterin, die bei der Telefon-Hotline tätig ist! Ich stand heute mit meinem Wagen auf der Autobahn, weshalb ich den ADAC anrufen musste. Ich versuchte der Dame am Telefon zu erklären wo ich mich gerade befinde. Diese fragte mich, welche Ausfahrt sich nach der von mir genannten Ausfahrt befinden würde.(meine genannte Ausfahrt befand sich 300m vor mir) Daraufhin sagte ich, dass ich es nicht weiß, worauf sie total pampig wurde und antwortete, dass ich dies doch wohl wissen müsse, da ich so oft dort lang fahre. Wie bitte? Bin ich etwa ein NAVI? Ich schaue mir doch nicht jedes Ausfahrtsschild an, wenn ich noch weit von meinem Zielort entfernt bin. Und vor allem rufe ich nicht bei der ADAC an, um von einer Mitarbeiterin als total blöd dargestellt zu werden. Manche sollten echt lernen respektvoll zu sein und nicht meinen mit den Kunden so reden zu können, wie sie möchten.",1,de,126.0,85.0,154.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Mangelhaftes Onlineportal,"Guten Tag liebes Allianz Team, der Wechsel der Versicherung hat soweit wunderbar funktioniert. Leider bekomme ich seit dem Vertagsabschluss immer die Meldung""Unsere Server machen Überstunden"", d,h, ich kann nicht auf Ihr Onlineportal zugreifen. Das dies ab und an mal passiert gehört leider anscheinend dazu, aber dauerhaft und über Wochen?!? Das hat bei der Huk24 deutlich besser funktioniert. Mit freundlichem Gruß Jürgen Anderwald",1,de,116.0,18.0,62.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Bin sehr zufrieden,"Bin sehr zufrieden. Die Plissee wurden sehr schnell geliefert. Alles super verpackt mit Montage Anleitung. Im Vorfeld hatte ich mir stoffmuster zusenden lassen. Diese waren innerhalb 2 Tage da. Somit konnte ich sicher sein das die Farbe passt. Die Montage ist einfach und gut bebildert auf der Anleitung. Alles in allem : Ich bin rundum zufrieden",5,de,264.0,7.0,56.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Stornierung ohne Angabe zum Grund; Inkompetenz Versand,"Ich hatte ein iPhone 6s über Rakuten.de bestellt, da es 70€ günstiger war als direkt bei Apple. Durch die gute Bewertung auf trustedshops.de habe ich mich sicher gefühlt. Die Kaufabwicklung ging recht schnell, doch die ersten Probleme entstanden schon bei der Lieferadresse, da sie es nicht akzeptiert hatten dass die Rechnungsadresse nicht die selbe wie die Lieferadresse ist. Diese kam daher, dass mein Vater das Handy bezahlt. Nach Anfrage diese doch bitte zu ändern, kam keine Antwort. Das Geld wurde überwiesen, nach 10 Tagen kam heute die Stornierung per Mail. Genannter Grund: keine Angabe. Ich kann Rakuten.de nicht weiterempfehlen und werde dort nicht mehr einkaufen.",1,de,91.0,71.0,105.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,-Paypal schützt Betrüger,"-Paypal schützt Betrüger -berechnet 3 Euro (Bearbeitungsgebühren alles geht automatisch also hat keine Kosten betreibt selber Betrug) bei nicht ausreichende Deckung auf dem Bankkonto - die Gebühren bei ebay ist unverschämt",1,de,21.0,89.0,31.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Einfach online mit der gebührenfreien…,Einfach online mit der gebührenfreien Karte bezahlen,4,de,722.0,4.0,7.0 www.comdirect.de,Bank,Suchen Sie sich bitte eine andere Bank,"Suchen Sie sich bitte eine andere Bank. 30 Minuten in der Warteschleife und dann legt der Berater einfach auf. Service wird hier auf gar keinen Fall groß geschrieben..",1,de,27.0,89.0,28.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Langjähriger Kunde ist total…,Langjähriger Kunde ist total zufrieden...,5,de,397.0,4.0,5.0 ,,,Dauer bis zur Auszahlung war zu lang,3,,,, ,,,App sehr übersichtlich. Aber leider dauert Depotübertrag extrem lange und ebenfalls die Beantwortung der Tickets. Da würde ich unter Umständen Verbesserungspotenziale sehen. Des Weiteren wäre Bezahlung via VISA-Karte oder zumindest Einzugsermächtigung wünschenswert.,3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Kundensupport ist völlige Katastrophe.,"Kundensupport ist völlige Katastrophe. Da kommt eine Mail das neue AGBs kommen wo einfache Dinge plötzlich Geld kosten. Erwartungsgemäss wird es nun massiv Kündigungen hageln. Da man aber entgegen der gesetzlichen Bestimmungen hier keinen Kündigungsbutton in seinem Konto hat wendet man sich an den Support der seit Tagen nicht antwortet.",1,de,414.0,46.0,50.0 ,,,"Habe eine Bestellbestätigung erhalten, und dann ewig nix gehört, hab nach ner woche nachgefragt, da hieß es, ist in Bearbeitung. Hab nach 2 Wochen wieder nachgefragt, da hieß es, ist unterwegs. Nach 17 Tagen kam dann endlich die Ware. Wenn mir jemand vorher gesagt hätte, daß es so lange dauert.......",2,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,TIP TOP,"TIP TOP! Alles hat reibungslos funktioniert- genau so soll das sein und ja, vielen Dank! Nächstes Mal buche ich hier wieder.",5,de,45.0,15.0,21.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,556.0,5.0,22.0 n26.com,Bank,NIEMALS DIESE BANK !!,"NIEMALS DIESE BANK !!! Also um diese Bank sollte man einen großen Bogen machen!! Diese Bank will dir vorschreiben wann Du wieviel von deinem eigenen Geld ausgeben darfst! Lächerlich!! Bietet Karten mit Zusatzversicherungen an, wenn man aber einen Betrag über 5.000,- € mit der Karte bezahlen will, geht das nicht! Saudumme Antwort von N26: ""Müssen sie die Summe an den Verkäufer überweisen""!! Ja, das weis ich auch, aber dann greifen die Versicherungen von der Karte nicht die ich seit Jahren mit 16,- € monatlich bezahle!!! Die verkaufen eine Leistung die man nicht nutzen kann!! Ich hole mir die Gebühren der ganzen Jahre zurück!! Wenn N26, dann nur das kostenlose Konto!!",1,de,1296.0,71.0,110.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Unverschämt,"Natürlich können Fehler passieren. Aber wie geht man damit um? Erst eine halbstündige Verspätung, so dass wir das Essen zum Ende unserer Pause hin verschlingen mussten. Als Entschuldigung gab es einen 5-Euro-Gutschein. Allerdings für Neukunden, somit konnte ich nichts damit anfangen. Dann wurde das falsche Essen geliefert. Diesmal haben sie immerhin versprochen, das Geld zurückzuerstatten. Auch wenn die Email etwas unverschämt war. Ich gab foodora noch eine dritte Chance. Und schon wieder das falsche Essen. Diesmal stand es bereits in der Bestellbestätigung falsch. Auf foodora's Seite steht, dass in solchen Fällen eine Email geschickt werden solle an deren Emailadresse. Habe ich getan. Da keine Reaktion kam, habe ich sogar das Restaurant angerufen, denn foodora hat leider keine Telefonnummer. Dort wurde ich abgewimmelt, dass die nichts mit foodora zu tun hätten, nur mit delivero und legte auf. Natürlich habe ich das Essen darauf hin erst kontrolliert. Der Fahrer meinte, dass mir das Essen nicht berechnet werde. Foodora sagt mir, dass er nicht die Berechtigung dazu hätte, aber statt meiner 7 Euro, bekam ich einen Gutschein über lächerliche 3 Euro und nur 14 Tage gültig. Ich möchte da nie wieder bestellen! Ich möchte meine Geld!",1,de,12.0,91.0,193.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Nicht einmal einen Stern wert!!,"Nicht einmal einen Stern wert!!! Es ist eine Frechheit, für so eine schlechte Qualität überhaupt Geld zu verlangen. Überhaupt nicht empfehlenswert.",1,de,8.0,90.0,21.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Kein Kundenservice!,"Kein Kundenservice! Ich wollte 2 Positionen im Rechtsschutzvertrag ändern lassen. Sollte ein neuer Vertrag nötig werden, kein Problem für mich. Einen 5-Jahresvertrag habe ich angeboten. 2-Mal habe ich die ARAG angeschrieben. Wir haben ihre Nachricht erhalten und Ende. Daraufhin habe ich gekündigt. 25.10.2021 ARAG schickt jetzt Stephan vor: Antwort von ARAG Versicherungen Vor 2 Stunden Das klingt nicht gut! Wir würden uns das daher gerne genau anschauen. Bitte senden Sie uns alle wichtigen Infos über unser Kontaktformular: Vielen Dank, Ihr Stephan vom ARAG Team Mein persönlicher ARGA-Stephan hat alle Unterlagen vor sich liegen. Die Kündigungsbestätigung der ARAG habe ich. Meine Berufskollegen und mein persönliches Umfeld sind gewarnt. Klausjürgen Methling",1,de,96.0,71.0,109.0 www.dkb.de,Bank,Leider kann ich nicht mehr online auf…,Leider kann ich nicht mehr online auf das Konto zugreifen!!!!??? Es wurde einfach gesperrt!!!???,1,de,96.0,81.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ging alles super schnell,"Ging alles super schnell, seeeehr zufrieden. Daumen hoch :)",5,de,107.0,31.0,9.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Super,"Schnell,kompetent ,zuverlässig und vertrauensvoll",5,de,78.0,2.0,4.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Die schlechteste Hausverwaltung in ganz Deutschland,"Die schlechteste Hausverwaltung in ganz Deutschland! Keine Emails werden beantwortet und ans Telefon geht auch niemand! Seit einem Monat versuche ich diese Hausverwaltung zu erreichen und warte auf Antwort bis heute! Sehr Amateurhaft, sehr unprofessionell, sehr unqualifiziert, REINE GELDVERSCHWENDUNG! TOTALE ABZOCKE diese Hausverwaltung, bloß die Finger weglassen als Eigentümer! kein Stern am liebsten",1,de,3.0,90.0,53.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Immer top Ware !!,Immer top Ware !!! Mein Hündin frißt es sehr gerne. Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.Daumen hoch dafür <3 Bestelle auf jeden Fall wieder.,5,de,12.0,11.0,24.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Keine Antwort auf Mails,"Keine Antwort auf Mails, selbst nach EINER Woche nicht, trotz 10 x nachfragen.",1,de,466.0,18.0,13.0 ,,,"Meine Erfahrung ist zweifach. Einerseits funktioniert die App gut und die Kosten sind nicht zu hoch. Andererseits funktioniert der Kundenservice schlecht. So wurde ich vor einer Woche mein Handy gestohlen, auf dem die App installiert ist und ich konnte keinen Ersatz Sim im Ausland organisieren. Bei N26 habe ich noch keine Reaktion, auf meine E-Mail vom Kundenservice und kann mein Konto nicht bereits 1 Woche verwenden. Bei Qonto dauerte es nur einen Tag. Ähnliche Erfahrungen habe ich in den letzten Jahren öfter gemacht. N26 investiert also in die Expansion in neue Märkte, aber im Servicebereich hat eine extrem dünne Mitarbeiterbesetzung. Daher kann man sich nicht allein auf N26 verlassen, sondern braucht eine andere Bank, um liquid zu bleiben.",3,,,, www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Wir haben bereits die zweite…,"Wir haben bereits die zweite Finanzierung über Immo-Finanzcheck abgeschlossen und waren sehr zufrieden. Herr Heßling hat uns mit seiner kompetenten und äußerst zuvorkommenden, freundlichen Art in allen Belangen unterstützt. Detaillierte Infos über das weitere Vorgehen bzgl. der Finanzierung erhielten wieder unverzüglich und waren stets gut informiert. Gerne wieder über Immo-Finanzcheck.",5,de,16.0,7.0,50.0 scalable.capital,Investmentservice,Schlechtester Support aller Zeiten..,"Noch nie im Leben so eine schlechte Erfahrung mit einem Dienstleister gemacht. Der Support ist unter aller S#u. Story: Wollte vor einem Jahr mein Depot eröffnen. Das ging alles wunderbar und ich wurde gefragt, wie viel ich einzahlen möchte. Ich wählte 2.500€ aus. Die Verifizierung des Accounts war eine Zumutung (keine guten und einfachen Optionen mit Videoidentifikation). Ich entschloss mich dazu, das ganze einfach ruhen zu lassen. Nun kommen wir zu Punkt 1: Scalable Capital nervte mich ohne Ende. Jeden Tag E-Mails, ich möge mich bitte verifizieren und Kunde werden. Ich lies es ruhen und beschwerte mich über die E-Mail-Flut. Vor 2 Wochen bin ich dann irgendwie auf die Idee gekommen, mal zu schauen ob neue KYC Methoden zur Verfügung stehen. Videoident ging und es klappte. Punkt 2: Ich zahlte 750€ zur Probe von meinem verlinkten Konto ein. Alles schön und gut. Nach ein paar Tagen erhielt ich dann Nachrichten, dass versucht wird 2.500€ von meinem Konto abzubuchen. Das verlinkte Konto war gar nicht mehr groß in Benutzung, also gabs eine Rücklastschrift. Einfach frech. Einfach Geld abzubuchen nach so langer Zeit... Punkt 3: Ich kontaktierte natürlich sofort den Support. Wenn der mal antwortet, was gefühlt pures Glück ist, bekommt man nur vorgefertigte Antworten. Die Kosten für die Rücklastschrift habe ich bis heute nicht wiederbekommen, obwohl es meiner Meinung nach nicht mein Fehler ist. Punkt 4: Ich entschloss mich also, bei so einem miesen und unfreundlichem Support direkt mein Geld wieder runter zu nehmen und meine gekauften Aktien zu verkaufen. Nach 5 Tagen kann ich mein Geld immer noch nicht auszahlen. Das Geld wird so lange wie möglich gefroren. Mir wurde gesagt, dass man eine Auszahlung erst 3-4 Tage nach dem letzten Handel veranlassen kann. Das ist einfach nur ein Armutszeugnis. Bin mal gespannt, wie lange die Auszahlung dann noch dauern soll.. Bleibt bloß fern von dem Laden. Als Kunde bist du denen nichts wert, die wollen nur mit deinen Daten und deinem Geld arbeiten.",2,de,29.0,75.0,324.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,In unberchtigten Mahnung schreiben nach…,"In unberchtigten Mahnung schreiben nach erfolgter Rückbuchung der gekündigten Kfz Versicherung sehr schnell. Dabei könnte man mit einer kurzen Überprüfung der Versicherungsnummer feststellen das die Abbuchung nicht mehr berechtig ist. Mein Entschluss ""einmal Generali - nie mehr Generali""",1,de,39.0,88.0,38.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles OK,Bis jetzt war alles in Ordnung,5,de,197.0,4.0,6.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles in Allem gut,"Bestellabwicklung immer sehr gut, leider für manche Artikel überzogene Preise.",4,de,223.0,22.0,10.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schadensmeldung einfach,"Schadensmeldung einfach. Schadensbearbeitung relativ schnell, Auszahlung nach der Bearbeitung auch schnell, einziger Schwachpunkt ist die Entlohnung für handwerkliche Arbeiten bei Eigenleistung.",4,de,60.0,36.0,21.0 n26.com,Bank,Gute App,"Gute App. Jedoch mit kleinem Abzug, da man bei N26 gegenüber Kunden keine Einzugsermächtigung mittels Gläubiger ID erteilen kann. Da herrscht Nachholbedarf.",4,de,419.0,71.0,22.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Die Rabe Academy ist ein sehr…,Die Rabe Academy ist ein sehr umfangreiches und detailliertes Programm das neben den Videos mit wöchentlichen Live Calls auch den direkten Kontakt und Fragen ermöglicht. Das Programm beginnt mit einfachsten Grundlagen und ermöglicht damit auch absoluten Anfängern den Einstieg. Leider gibt es keine Differenzierung und gerade diese Anfängerlektionen erscheinen bei eigenen Vorkenntnissen trivial. Damit bietet dieses sehr kostenintensive Programm für mich nur zu ca. 60 % einen Mehrwert.,4,de,15.0,9.0,68.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Super,Super ich habe probiert war die karte und Zahlung perfekt,5,de,562.0,4.0,10.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Ich war bei der R+V Versicherung ca,"Ich war bei der R+V Versicherung ca. 20 Jahre, wurde dann zu einer online Versicherung überredet. Angeblich keine Nachteile für mich. Keiner hat mir mitgeteilt dass dadurch der Rabattschutz erlischt. Vor ca 6 Jahren wollte ich die Versicherung wechseln. Kündigung wurde nicht angenommen. Auch der Versuch über die neu Versicherung zu kündigen. Konto gibt es nicht. Kündigung per Post wurde ignoriert und jetzt wo ich schon seit über 4 Jahren wo anderes Versichert bin wird aufeinmal wieder eine alte Versicherung herausgezogen und irgendwelche haftpflicht, fahrerschutz und Schutzbrief abgebucht. Für mich ist das Betrug... echt ein schmutziges Geschäft was die betreiben.. minus 10 Punkte. Zur R+V Antwort: Hätten Sie sich lieber mal in den 15 Jahren als ich bei Ihrer Versicherung war gemeldet. Jetzt möchte ich nie wieder was mit R+V zu tun haben",1,de,7.0,81.0,133.0 targobank.de,Geld & Versicherung,da benutze ich Eure App 1x um aufs…,"da benutze ich Eure App 1x um aufs Konto zu schaun und muss eine bekackte epin bestellen.Habt ihr nicht irgend einen Viewer? Ich will keine Bankgeschäfte machen oder Kredite.Ich will einfach nur aufs Konto kieken und die letzten Überweisungen checken. Geht das? Aber vielen Dank an Frau Jana Pohle für die aufdringlichen Werbeflyer.",1,de,69.0,85.0,53.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Ich habe eine Geräteschutzversicherung…,"Ich habe eine Geräteschutzversicherung für mein MacBook abgeschlossen. Nach einem nicht verschuldeten Schaden habe ich das Gerät eingesendet. Knapp 6 Wochen später - immer noch keine Rückmeldung. Mails an die R+V und an den Reparaturdienstleister werden ignoriert. Telefonisch teilt die R+V mit, dass selbst sie ihre Kollegen nicht erreichen. Mit was für Dienstleistern arbeitet man hier zusammen? Professionell ist etwas anderes, gerade wenn man auf das Gerät angewiesen ist. Genau hierfür versichert man es ja. Meine nächste Versicherung wird sicherlich nicht bei der R+V sein.",1,de,5.0,81.0,85.0 ,,,"Hallo, viele versteckte Abonnementkosten, obwohl Sie meist nach weniger als einem Monat fertig sind. Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen.",2,,,, berformance.de,"Online-Marketing-Unternehmen, Investmentservice, Affiliate-Marketing-Service",Ich habe es mir 2 Jahre angesehen bevor…,"Ich habe es mir 2 Jahre angesehen bevor ich Investiert habe und nie so etwas in meinem ganzen Leben gehört geschweige gesehen. Das Konzept, die Umsetzung sprechen für sich. Ich bin mehr als dankbar dafür.",5,de,3.0,15.0,35.0 www.traderepublic.com,Bank,Als Geschenk kommt nicht eine ganze…,"Als Geschenk kommt nicht eine ganze Aktie, sondern ein minimales Bruchteil: es sind nicht mal 10€! Abartig",1,de,80.0,25.0,17.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Neuabschluss,Neuabschluss - noch keine großen Erfahrungen gesammelt .,4,de,21.0,31.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Emails unbeantwortet und telefonische Warteschleife...,"Leider muß ich mich auch in die Reihe einordnen, die seit längerem auf eine Schadensregulierung warten. Mein Vater war Vollkasko versichert und ist bei einem Verkehrsunfall leider verstorben. Seit dem habe ich mehrere Emails geschickt und telefonisch in der Warteschlange verbracht...dies alles ist nun 3 Monate her. Ich habe nun wieder im Namen meiner Mutter eine Email geschickt, auf die Warteschleife bei Anrufen habe ich keine Lust mehr (die Musik kann ich fehlerfrei summen !). Wir hoffen, dass wir endlich einen Schlußstrich unter der traurigen Angelegenheit machen können.",3,de,421.0,46.0,88.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Gute Leistung,"Gute Leistung, immer wieder!",5,de,480.0,46.0,4.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Sobald man mit der BVG zutun hat geht…,"Sobald man mit der BVG zutun hat geht alles erdenkliche schief. Die Dienstleistung durch die Stadt zu kommen, ist zwar nichtmehr weg zu denken und eine große Hilfe, doch jeder zweite Bus oder zug fällt aus und sobald man aufgrund von Unterlagen die man vorzeigen soll oder ähnliches mit der BVG in Kontakt treten muss, vermasseln die Angestellten jeden Routine Vorgang und Kundenfreundlichkeit ist derweil nicht vorhanden. Wenn Ich weiß, die BVG möchte Unterlagen von mir, kann ich mir schonmal eine Woche Urlaub nehmen, denn Ich werde sicher eine Woche über 20stunden damit beschäftigt sein, von Ort zu Ort zu fahren und Probleme zu klären, da ihre Verwaltung nichts auf die Reihe bekommt. Ich habe mit dem Kundenservice ausschließlich schlechte Erfahrungen gemacht. Gäbe es ein Konkurrenz Unternehmen würde ich keine Sekunde zögern und gehen, leider ist man in Berlin abhängig von der BVG.",1,de,29.0,89.0,143.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Kein Fintec, eine solide Kreditkarte mit App.","Die Überweisungen auf das Kartenkonto dauern etwas länger als bei anderen Kartenanbietern. Das könnte eventuell an ""Luxemburger"" IBAN liegen? Wenn man das Kartenkonto im positiven Bereich führt ist definitiv alles gebührenfrei. Expliziert beworben wird das nicht. Die App ist besser als sie aussieht. Wenn man die temporäre Kartensperre aufhebt dauert es einen Moment (bis zu 5 Minuten) bis die Karte auch online verfügbar ist. Weil es sich um eine ""echte"" Kreditkarte und nicht um eine Debitkarte handelt gibt es keine Probleme bei der Akzeptanz. Mit den gängigen deutschen KontoführungsApps lässt sich der Kontostand etc. nicht abfragen. Keine passende API. Ist eben kein Fintec.",4,de,180.0,4.0,103.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Lieferung kam wie immer pünktlich…,Die Lieferung kam wie immer pünktlich und in sehr guter Qualität. Sehr vertrauenserweckend ist der Kauf auf Rechnung. Wir sind wie immer sehr zufrieden.,5,de,92.0,22.0,24.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Ganz gut,Ganz gut. Prämie wurde relativ zügig ausgezahlt,5,de,16.0,7.0,7.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr günstige Versicherung per mail…,Sehr günstige Versicherung per mail Kontakt jederzeit erreichbar - volle Zufriedenheit- Danke,5,de,125.0,81.0,12.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Einfach nur schlecht,Einfach nur schlecht! Absolute Geldverschwendung! Die Werbung läuft einwandfrei aber die Serien und Shows laufen gar nicht sauber durch. Ständig hängt es sich auf. Einfach nur peinlich das die es nicht in den Griff bekommen!,1,de,48.0,90.0,35.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich finde es einfach bescheiden das…,Ich finde es einfach bescheiden das ich eine Versicherung habe und beider Erstattung wird mir der Betrag von der gkv gegen gerechnet. Vom Staat ist man so ein Verhalten ja schon gewöhnt. Vielleicht sollte man sich auch mal überlegen eine andere Versicherung zu suchen??,2,de,125.0,71.0,44.0 www.norisbank.de,Bank,kann ich nicht empfehlen,"kann ich nicht empfehlen, mir wurde mein Konto von heute auf Morgen von der Norisbank ohne Begründung gekündigt. Obwohl mein Konto immer gut gedeckt war und ich das Konto nun über 3 Jahre genutzt habe, keinerlei Sorgen bereitet habe, stand ich von heute auf Morgen ohne Konto da. Als ich dann telfonisch nachgefragt habe, wurde mir nur sehr barsch mitgeteilt, dass sie das Recht hätten jederzeit ohne Begründung zu kündigen. Vertrauensvolle Zusammenarbeite stelle ich mir anders vor, insbesondere wenn es um GELD geht, möchte man doch mit einer Bank zusammenarbeiten der man vertrauen kann. Also FINGER WEG!",1,de,48.0,87.0,97.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank","Leider durch mehrere telefonaten,erst…","Leider durch mehrere telefonaten,erst nach 14 Tagen eine kompetente Person bekommen,die mir meine Fragen zum Teil aber nur beantworten konnte. Warte immer noch auf eine endgültige Mail zu meiner Frage. Leider sehr ungenügend, bin ich nicht so gewohnt gewesen.",1,de,26.0,3.0,39.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Sehr schnelle Bearbeitung,Sehr schnelle Bearbeitung. War sehr positiv überrascht.,5,de,29.0,3.0,7.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Die Zusammenarbeit mit Herrn Möbes war in jeglicher Hinsicht perfekt.,"Die Zusammenarbeit mit Herrn Möbes war sehr professionell und ich habe mich zu keinem Zeitpunkt zu etwas gedrängt gefühlt. Sehr zuverlässiger und kompetenter Mitarbeiter. Meine finanzielle Situation hat sich entspannt, so dass wir nicht ins Geschäft gekommen sind. Sollte sich hieran etwas ändern, würde ich den Teilverkauf sehr gerne mit Herrn Möbes abwickeln. Er genießt mein vollstes Vertrauen.",5,de,1.0,2.0,58.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Kartennutzung im Alltag bei Lebensmitteleinkauf,"Nach einem ausführlichen Chat (Erklärung für Dummies - also mich) habe ich verstanden, wie ich damit im Alltag einkaufen - nicht nur Online-Einkaufen - gehen kann (z.B. Lebensmittel) und dabei sparen kann. Und das nicht nur bei hochpreisigen Geschäften, sondern überall, wo mann / frau mit VISA bezahlen kann. Sobald ich das in der Praxis einmal anwenden konnte, kann es sein, dass es noch einen Stern mehr geben kann. ;-)",4,de,294.0,46.0,70.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Danke für nichts,"Danke für nichts. Hatte vor ein paar Tagen Käuferschutz beantragt, da der Verkäufer nachweislich nicht geliefert und nicht reagiert hat. Der Käuferschutz wurde auch anerkannt. Aber statt der 125 € Streitwert wurden mir nur 63 € erstattet von Paypal. Auf Nachfrage sagte man mir, dass es wohl ein Fehler im System sei. Damit muss ich leben. Fall wurde geschlossen und die Konversation zu dem Thema, ohne Möglichkeit der Rückfrage, ebeneso. Dubiose und unseriöse Praktiken von Paypal. Zum Glück konnte ich vom Verkäufer den Restwert erstreiten. Paypal ist dafür einfach nur unnütze und nicht zu gebrauchen. Als Käufer bringt einem der Käuferschutz gar nichts. Danke für nichts!",1,de,70.0,89.0,106.0 ,,,"Ich hätte es hilfreich gefunden, wenn bei den Hinweisen für die Smart-Identifizierung vor dem Herunterladen von NECT erwähnt worden wäre, dass der Personalausweis nach dem 31.10.2010 ausgestellt sein muss. So sammelt man jede Menge Datenschrott auf dem SmartPhone, zumal man, wenn man erst einmal im Authentifizierungsprozess festeckt, keine Möglichkeit hat, diesen wieder abzubrechen, weil der Perso knapp älter (27.10.2010) ist und damit die Voraussetzung zu Durchführung des Verfahrens fehlen.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die Onlineverwaltung der HUK ist nicht ausreichend programmiert,"Die Onlineverwaltung der HUK ist nicht sehr übersichtlich gestaltet. Für die Beantragung einer eVB-Nummer habe ich ca. 20 Minuten benötigt, am Ende nur einen Vertragsentwurf ohne eVB-Nummer erhalten. Es ist also doch ein Serviceberater erforderlich, schade...",3,de,182.0,46.0,36.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","Zur heutigen Zeit, eine positiveZusammenarbeit mit einem deutschen Unternehmen!","Hier kann ich nur den Mitarbeitern der Firma McMakler ein großes Kompliment aussprechen, es war unsere dritte Zusammenarbeit mit einem Makler und dieses Mal so unkompliziert und kompetent, einfach genial! Wir sind vom Service und auch der Professionellen Abwicklung begeistert und haben uns zu jeder Zeit mit dem ganzen Ablauf wohlgefühlt! Wir werden kein Eigentum mehr Erwerben, aber McMakler können und möchten wir weiterhin empfehlen. Mfg",5,de,85.0,3.0,66.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Unprofessionell,"Menschen schließen Versicherungen ab, um unnötige finanzielle Krisen zu vermeiden, aber nicht mit cosmoDireket. In meinem Fall wurde mein Auto mutwillig beschädigt und ich habe den Anspruch beantragt. Danach haben sie mich aus der Versicherung rausgeschmissen. Das ist wirklich schlecht als Versicherungsgesellschaft. Ich werde niemanden zu cosonDirekt empfehlen. Wenn Sie also einen Unfall haben, dann machen Sie ihn nicht geltend, sonst können sie Sie rauswerfen.",1,de,56.0,36.0,65.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Bin seit paar Jahren Kunde bei BKK…,"Bin seit paar Jahren Kunde bei BKK Firmzs, gute Beratung, freundliches Personal, einfach weiter zu empfehlen!",5,de,30.0,11.0,16.0 tk.de,Krankenversicherung,Danke für Top-Service rundum!,"Ich will mich einfach nur bedanken. Meine Erfahrungen mit der TK sind rundum positiv. Immer, wenn es ein Problem gibt, ist der Kundendienst rund um die Uhr erreichbar. Hilfsbereit, gut gelaunt und einfach nur unglaublich freundlich und unkompliziert. Alle benötigten Dokumente wurden mir jederzeit unkompliziert zugeschickt. Auch die Einreichung von Rechnungen online, das Punktesystem und alle weiteren Online Services funktionieren reibungslos. Die Website und App sind übersichtlich und bisher (seit 4 Jahren familienversichert) bin ich rundum zufrieden. Danke für den tollen Service, von dem meine ganze Familie profitiert!",5,de,62.0,44.0,88.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Angebot und Abwicklung sowie Übersenden…,"Angebot und Abwicklung sowie Übersenden der Karte einschlißlich den Pin haben mich überrascht! Ob die weiteren Abwicklungen der getätigten Zahlungen und das Geschäfts- gebahren auch so zufriedenstend sein werden , wird sich noch zeigen.! Bisher bin ich sehr zufrieden. U. Kersten",4,de,765.0,4.0,41.0 ,,,"Heute ist Sonntag, der 31.10.2021 morgen Feiertag.. ob es ist, weil ich niemanden an der Hotline erreichen..? Ich habe versucht, jemanden für 20 Minuten wegen einer Frage zu erreichen, weil eine Zahlung nicht funktioniert. Wenn niemand verfügbar ist, dann sollten sie es auch sagen und nicht verlassen die Kunden in der Warteschleife für Stunden, nicht wissen, ob jemand Gewicht verlieren oder nicht. Ich fühle mich schon sehr unartig, fühlen sich beschissen!!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Einfach, schnell und günstig","Für mich ist das einfach und schnelle Möglichkeit, es spart Zeit und Platz, und Sie können jederzeit und überall Fragen beantworten und sogar zurückgehen oder die Antworten mehrmals ändern. Ich habe 4 Sterne vergeben, weil ich manchmal die Antworten erklären muss, aber dafür ist eine Erklärung nicht möglich.",4,de,299.0,5.0,48.0 www.fidor.de,Bank,Seit meiner Kontoeröffnung bin ich von …,Seit meiner Kontoeröffnung bin ich von Monat zu Monat begeisterter. Vor allem wenn man die Vielseitigkeit u. Möglichkeiten kennen lernt die die FidorBank den Kunden bietet. Ich bin auf jeden fall sehr begeistert und würde die FB- jedem nur empfehlen.,5,de,92.0,83.0,40.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Voll und ganz zu empfehlen,"Vielen Dank, wir sind sehr zufrieden. Die Eröffnung online mit banking und Kreditkarte fanden wir - stammend aus der Vordigitalgeneration - wegen der (wohl unausweichlichen) umfangreichen Sicherheitsmaßnahmen mühsam und zeitverzögernd. Der Antragsbestätigungscode hat erst nach erneuter Zusendung beim zweiten Mal geklappt (war aber wohl eigenes Versagen). Daher werden wir bei einem nächstes Mal dafür nicht die 50 Km-Anfahrt in die Filiale scheuen. Der Kundendienst ist hervorragend, gut erreichbar, freundlich und kompetent. Die Mastercard im Urlaub war super, ist in der Abrechnung günstig und transparent. Im Onlinebanking schätzen wir die gute Übersicht, Menüführung und Zugriffsmöglichkeiten im Online-banking. Hilfreich zu wissen für Fremddepotinhaber: Die geplante Verwendung des Gemeinschaftskontos als Verrechnungskonto für die beiden Depots, meiner Frau und mir, klappte nicht, da in das Kontoinhaberfeld nicht beide ausgeschriebenen Vor- und Nachnamen passten. Das ist allerdings Bedingung seitens der Depotbank, sodass eine dringend nötige Auszahlung mit unschöner Verzögerung erst nach Eröffnungszeremonie von Einzelkonten möglich war.",5,de,7.0,53.0,151.0 ,,,Nach drei E-Mails immer noch keine Antwort! Wo bleibt mein Vertrag ! Kein Datum der Abbuchung ! Keine Anerkennung meiner alten SF .,2,,,, grenke.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Bank","Kein schlechter Service, sondern gar keiner!","Nach einem IOS Update funktioniert leider meine App nicht mehr. Sämtliche Versuche das Problem mit der Hotline (externes Rechenzentrum) zu klären schlugen fehl. Nun warte ich bereits seit mehr als 24 Stunden auf einen Rückruf, da die Mitarbeiter der Bank leider nicht telefonisch erreichbar sind und lediglich ein Rückrufwunsch über das Kontaktformular eingestellt werden kann. Bei einem Firmenkonto, wo täglicher Zugriff unverzichtbar ist und Gehaltsüberweisungen anstehen, nicht vertretbar.",1,de,1.0,88.0,68.0 ,,,"Ich habe eine Steuererklärung mit Gewerbesteuer und EÜR (2.000 Rechnungspositionen) in 5 Tagen erstellt. Am 31., kurz vor der Steuer, stürzt smartsteuer.de ab. Nun ist die komplette Gewerbesteuer gelöscht worden. Ich muss das Steueramt informieren, dass ich die Steuer nicht geben kann. Nachricht an Smartsteuer: Eine automatisierte Nachricht kam zurück mit ""Lassen Sie sich von der Steuerbehörde helfen, wir haben keinen Einfluss darauf."" Anruf an Smartsteuer: ""Ja, es tut mir leid, Sie hatten Pech, wir haben kein Backup."" Antwort auf den Kommentar von Smartsteuer in Trustpilot: Meine Aussage über den Anruf war richtig. Als ich anrief, habe ich das Problem ruhig und im Detail beschrieben. Der Mitarbeiter war sehr ruhig, sagte aha, und dann kurz gesagt bedeutete: ""Wir haben kein Backup."" Meine Frage darüber war ein bisschen hektisch: ""Also alle Daten sind weg? Ich muss von vorne anfangen?"" Antwort Mitarbeiter: ""Ja..."" Meine Antwort: ""OK... dann...",2,,,, ,,,"zu wenig Informationen, alles, was der Computer nicht beantworten kann",3,,,, n26.com,Bank,Keine Zinsen / Schlechter Support,"Aktuell (2023-03) keine Zinsen beim Girokonto! Sehr schlechter Support. Viermaliges Nachfragen nötig bis die Aussage kam, dass keine Zinsen gezahlt werden. N26 ist im Moment nicht wettbewerbsfähig.",1,de,51.0,71.0,27.0 ,,,"Ich war sehr zufrieden mit der Bank bis ich dann Hilfe benötigte: Ich wurde komplett alleine gelassen. (Auch bei dem 16,90 EUR Metal-Konto) Ich schrieb per Mail und per Brief eine Kündigung die niemals beantwortet wurde. Der Support war nicht deutsch, was nicht schlimm ist aber manche Sätze waren kompletter Unfug und konnten nicht verstanden werden. Bei meinen Finanzen sehr schlecht! Ich brauchte eine Lösung um von Business zu Privat zu wechseln. Laut Support ginge das nicht ohne für kurze Zeit komplett ohne Konto zu sein. Also eine individuelle Lösung war Fehlanzeige. Schlussendlich ist mein Konto noch immer nicht gelöscht und ich bin zu einer anderen Bank gewechselt.",3,,,, ,,,"Sehr schlechte Beratung,jeder Mitarbeiter erzählt einem andere sachen.Habe nicht gewust das ich nur von meinen registrierten Konto was über weisen kann,habe 450 Euro von einem anderen Konto überwiesen nun ist mein Geld verschwunden und pay PAL sagt sie müssen es suchen.Jetzt renne ich seit fünf Wochen meinem Geld hinter her.",2,,,, www.bvg.de,Geld & Versicherung,"Unglaublich ,dass der 150 Bus nicht…","Unglaublich ,dass der 150 Bus nicht nach Buch durchfährt,in der Nacht .Wir wollen auf Autos verzichten ,aber es gibt keine Busse. Und zum A Ärger ,die U-Bahn Stationen sind auch alle zu .HALLO ,für Berlin geht es garnicht .",1,de,13.0,89.0,39.0 www.postbank.de,Bank,❌❌❌NICHT ZUM EMPFEHLEN❌❌❌,"❌❌❌NICHT ZUM EMPFEHLEN❌❌❌ So ein unfreundliche und Respektlosen Personal bin ich noch nie in meine Leben begegnet...Zum bedauetern auch sehr Ausländer feindlich... Nicht korrekt was ihr mit euren Kunden abzieht einfach ohne jegliche Begründung das Konto löschen... sag mal gehts noch?!?! ❌Fatzip--> eure Konto könnte jede Sekunde gelöscht werden einfach so aus Lust und Laune ❌#KellerLebt💪",1,de,203.0,91.0,56.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Portal ist übersichtlich und logisch,Portal ist übersichtlich und logisch,4,de,179.0,81.0,5.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Wir wurden absolut kompetent beraten,Wir wurden absolut kompetent beraten. Als Neukunden haben wir sehr kurzfristig einen Termin bekommen und die Abwicklung unseres Kredites verlief völlig problemlos und schnell. Die traditionsreiche PSD Bank hat uns 100% überzeugt! Beste Kundenberatung in Aachen überhaupt!,5,de,17.0,3.0,37.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Axa hat mich um 200.000€ betrogen.,"Das lange Leiden gegen eine Versicherung. Am 09.03.2012 brannte unser Betrieb (Bäckerei) infolge eines technischen Defekts aus. Wir befanden uns zu dieser Zeit in Urlaub auf GC. Nur durch die Aufmerksamkeit der Nachbarschaft konnte verhindert werden das nicht der gesamte Betrieb einschließlich Wohnung in Flammen auf ging. Wir brachen unseren Urlaub direkt ab und konnten so, 3 Tage später unser zerstörtes Zuhause besichtigen. Am Abend vor unserer Heimreise rief uns noch jemand von der AXA an "" WIR KÖNNTEN RUHIG IN URLAUB BLEIBEN, WIR WÄREN JA GEGEN ALLES VERSICHERT! Dies war die erste Lüge der AXA und nicht die Letzte. Da wir einen privaten Sachverständigen dazu gezogen hatten, teilte der Versicherungsagent uns mit, das er ab sofort nicht mehr der Ansprechpartner wäre. Drei Wochen nach dem Brand kam dann langsam leben in die Sache. Meiner Meinung nach, hatte die Axa wohl den den Schaden an ein Sachverständigen Büro Namens Morongowski verkauft. Dieses Büro hatte nur eine Aufgabe. Den Schaden sowenig wie möglich zu bewerten. Hier meldete sich dann ein sogenannter Sachverständiger vom Büro Morongowski. Wenn es nach diesem gegangen wäre, sollten wir die Rohstoffe die teilweise mit 2 cm dicker Asche bedeckt waren, obendrüber abschaufeln und den Rest weiter verwenden. Ich habe dem Büro Morongowski dann mitgeteilt, das man bei Ihnen wohl aus dem Schweinetrog frisst. Unser Sachverständiger hat dann bewirkt, das alle befallenen und offene Rohstoffe Entsorgt werden. Aus den Versicherungsbedingungen war heraus zu lesen das wir den Schaden so gering wie möglich zu halten haben. Da wir nicht selber produzieren konnten haben wir die Ware von anderen Bäckereien bezogen. Aber die Marge war so klein, das es hinten und vorn nicht reichte unsere 22 Mitarbeiter zu bezahlen. Aber das war den Betrügern der Axa egal. Es gab immer nur Geld wenn wir schon in Vorleistung getreten waren. Aber nie so viel das es auch reichte, Unser KK Konto bei der Bank wuchs immer weiter nach oben. Unsere Lieferanten lieferten nur deshalb noch Rohstoffe weil die Bäckerei Klapperich immer ein stehts pünktlich zahlender Kunde war. """"ANMERKUNG ZWISCHEN DURCH: DIE AXA VERSICHERUNG SIND DIE GRÖßTEN VERBRECHER UND BETRÜGER DIE MIR BISHER IN MEINEM LEBEN BEGEGNET SIND."""" Es musste dann so kommen, das die Bank Geld wollte weil die Zahlungen der AXA nicht reichten. Also musste ich aus meiner ersparten Lebensversicherung 100.000€ die für unsere Rente vorgesehen war an die Bank leisten. Dann kam die erste Gerichtsverhandlung. (2014) Es erschien ein junger Anwalt, der wohl erst am Abend vorher Einsicht in die Akten bekommen hatte. Nach einigem hin und her wurde die Verhandlung vertagt. Hier sollten neue Sachverständige berufen werden. Als Bemerkung mir gegenüber meinte der Anwalt der Axa dann, und drückte Zeigefinger und Daumen fest zusammen: SOVIEL SIND SIE BEI DER AXA!!! Also nichts. Hierauf habe ich Ihm geantwortet: Dann zahlt gefällig. Anmerkung: BEI SOVIEL BETRÜGERISCHEM POTENZIAL WIE BEI DER AXA VORHANDEN IST, SOLLTE UNBEDINGT UNSER RECHTSSTAAT EINGREIFEN! Im Jahre 2016!! hatte man dann endlich einen neuen Sachverständigen gefunden. Dieser wurde von unserer Seite akzeptiert. Die Frist des Widerspruchs gegen den Sachverständigen lief am 31.03.2017 aus. Der Einspruch gegen diesen erfolgte am 30.03.17 von der Axa. Dieses DRECK PACK hat bis auf den letzten Tag gewartet um das Verfahren weiter hinaus zu ziehen. Im März 2019 nach 7 Jahren kam dann die nächste Verhandlung. hat mich um 200.000€ betrogen. Fortsetzung folgt!",1,de,46.0,89.0,551.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Buchbinder Wanninger,"Bin nicht zufrieden, weil falsch eingestuft. Habe gekündigt, was für einen 81jährigen ein Problem ist. Man wird von einer Adresser zur anderen weiter empfohlen. Wie bei Buchbinder Wanninger. Auch Bewerten wird erschwert, indem auf dem Button Bewertung Reklame geschaltet wird, die man erst beseitigen muss.",2,de,75.0,31.0,45.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Mit Vivid kann man sich schneller…,Mit Vivid kann man sich schneller einkaufen. Man kann sich durch die App einfacher investieren.,5,de,102.0,46.0,15.0 www.commerzbank.de,Bank,Kundenservice quasi nicht mehr vorhanden.,"Kundenservice ist quasi nicht mehr vorhanden. Das hat sich innerhalb der letzten 2Jahre extrem gewandelt. Der Kundensevice war 2005 der Hauptgrund, zur Commerzbank zu wechseln. Nun suche ich eine Alternative. Aber wo?",1,de,81.0,90.0,32.0 ,,,"Moin. Ich bin seit 2017 dort gewesen und kurz darauf wurde es mein Hauptkonto, wo alles belastet wird, was auch gut funktioniert. Aber der Chat, ist einfach eine Auferlegung. Der Bot ist dumm, aber es kommt nach kurzer Zeit ein Mitarbeiter. Das ist es, was es heute ist. Der erste Mitarbeiter fragte mich, was es ist und hat nie wieder berichtet. Nach etwa 10 Minuten, ein Mitarbeiter berichtete sich und fragte, was es ist. Haben den Text erneut kopiert. Die Antwort bezog sich auf einen ausländischen Transfer. Hat es dann versucht, wie vorgeschlagen, aber ein Punkt, in welcher Währung das Geld ankommen sollte, Sie konnten nicht wählen. Was für ein solcher Transfer kostet, weiß ich immer noch nicht. Der Mitarbeiter machte auch einen etwas ärgerlichen Eindruck. Hier die Frage: Haben Sie ein Konto, dass ein GB IBAN hat. Darauf möchte ich den Betrag in Euro übertragen und es sollte auch über Euro sprechen. Da GB nicht mehr ist, was der Transfer kostet?",3,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,AXA mieserable Kundenbetreuung viel zu Teuer Kundenzufriedenheit ist Nebensache.,"Hallo. Ich bin seit fast 20 Jahren AXA Kunde in Bremen. Nun habe ich mich beraten lassen von einer neutralen Agentur. Dort wurde festgestellt, das axa mich übern Tisch gezogen hat. Überteuerte Versicherungen, falsche Beratung. Ein Kind wurde einfach vergessen mit zu versichern. Keine automatische Kundenbetreuung. Ich muss den Versicherungsagent dauernd hinterher laufen. Kundenbetreuung ungenügend. Ich kann und werde AXA nicht mehr weiter empfehlen. Die sind nur auf Geld aus und nicht auf Kundenzufriedenheit. AXA nein Danke.",1,de,41.0,89.0,77.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,802.0,5.0,5.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Bitte Finger weg!,"Bitte die Finger weg! Das grenzt an Betrug! Konnte wg Verdacht auf Covid Erkrankung eine Veranstaltung nicht besuchen und wurde nun nach unzähligen Kontaktaufnahmen seit Mai 2022 informiert, daß ich eine ernsthafte Erkrankung hätte haben müssen um Erstattung zu erhalten... Und dafür hat die ERGO 9(!!!!) Monate gebraucht! Absolut unseriös!",1,de,5.0,7.0,50.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Reaktion nach Bewertung auf Trust Pilot,"Nachdem eine Bewertung auf Trustpilot mit einem Stern gemacht wurde. Wurde von AllSecur ganz schnell reagiert. Das nenne ich sehr positiv und hat 5 Sterne verdient. Ein Stern Abzug, da dies meiner Meinung auch ohne Bewertung so hätte sein müssen",4,de,645.0,18.0,40.0 oskar.de,Investmentservice,Empfehlenswert,Einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Empfehlenswert.,5,de,14.0,15.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Seit Jahren bin ich regelmäßiger Kunde,"Seit Jahren bin ich Kunde und wickle so gut wie alle regelmäßigen Onlinezahlungen über PayPal ab. Absolutes Chaos, bei größeren Beträgen greift immer wieder der Sicherheitsalgorithmus und Zahlungen per Einzugsverfahren sind dann überhaupt nicht mehr möglich. Schwierigkeiten mit Zahlungsabschlüssen sind dann vorprogrammiert und wer denkt das in der Problematik ein derart großes Unternehmen unterstützt irrt sich gewaltig. Der Kundenservice ist zwar einigermaßen schnell mit einer Rückmeldung da jedoch unqualifiziert wenn es zu Systemtechnischen Anliegen kommt und generell nur bei Fragen fähig die man sich auch genauso gut selbst beantworten könnte. Es wird an die Kollegen aus der Fachabteilung weitergegeben die sich mit dem Antworten Zeit lassen und das ist noch untertrieben. Man braucht nicht erwarten das der Live-Chat hierfür irgendeinen sinnvollen Nutzen erfüllt. Bestenfalls bekommt man in den nächsten Tagen ein oberflächliches lethargisches Schreiben das definitiv nicht darauf ausgelegt ist eine Problematik kundenfreundlich zu lösen. In erster Linie wird darauf abgezielt alles möglichst eigennützig abzuschließen. Wer denkt das PayPal schnell und mühelos ist und diese Illusion beibehalten möchte wickelt abgesehen von kleinen Einkäufen und Abonnements seine Zahlungen besser über andere Anbieter/Möglichkeiten ab, so erspart man sich zumindest einiges an Zeit.",1,de,89.0,89.0,190.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Leider dauert es viel zu lange bis man…,Leider dauert es viel zu lange bis man die Bankkarte bekommt. Ich habe sie bis heute noch nicht.,3,de,51.0,46.0,18.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schufafreier Kredit bei der SIGMA Bank…,"Schufafreier Kredit bei der SIGMA Bank über Maxda. Alle Unterlagen eingereicht, dann kam eine Mail ""Wir haben den Vertrag nun komplettiert und an die Auszahlungsstelle unseres Bankpartners weiter geleitet. 3 Stunden später kam eine Mail, dass die Auszahlungsstelle eine dringende Rückfrage hätte. Ich rief an, dann fing das ganze Theater an. Sie hätte vergessen in den Vertrag zu nehmen dass ich unbedingt eine Versicherung benötige sonst lehnt die Bank an Antrag ab. Auf meine Rückfrage ob das Pflicht sei und ob die Bank den Antrag deswegen schon abgelehnt hatte wurde ausgewichen. Nach langem hin und her wurde die Mitarbeiterin dann patzig und meinte dann müssen die halt im Zweifel nochmal einreichen und dann mit Versicherung. Ich bin jetzt mal gespannt ob deswegen eine Absage kommt, wenn dem so ist, stelle ich direkt einen Antrag bei der SIGMA Bank um mit diesem total unseriösen Vermittler MAXDA nichts mehr zu tun haben zu müssen. Dazu kommt ja auch noch dass Maxda ja ohnehin schon eine Provision für die Vermittlung des Kredits bekommt, aber das reicht denen wohl nicht. Ich bin wirklich erschrocken über dieses Geschäftsmodell und dass das so im bürokratischen Deutschland überhaupt zulässig ist. Ergo: Finger weg und lieber direkt an die Banken wenden.",1,de,64.0,3.0,203.0 tfbank.de,Bank,Tip Top sehr gut,Tip Top sehr gut,5,de,95.0,31.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin begeistert 🤩,"Onlineportal ist sehr gut gestaltet und einfach zu bedienen. Man erhält sehr schnell eine Rückmeldung und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Alles lässt sich auf kurzem Wege problemlos regeln. Ich bin begeistert von HUK24 und mache sehr viel mündliche Werbung auch sehr gerne ohne einen Bonus dafür zu bekommen, sondern aus Überzeugung.",5,de,557.0,31.0,52.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,520.0,5.0,30.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Plissee in einer guten Qualität,"Plissee in einer guten Qualität, Lieferzeit sehr lange mit knapp 4 Wochen. Könnte schneller gehen.",4,de,118.0,7.0,15.0 www.norisbank.de,Bank,Absolutes Desaster in allen Bereichen.,"Absolutes Desaster in allen Bereichen. Gutschriften und Geldeingänge wurden ohne Begründung zurücküberwiesen. Keine Info, keine Entschuldigung. NULL!!! Auf Nachfrage wurde gesagt, dass das Konto voll funktionsfähig sei. Darauf habe ich mich verlassen und war verlassen. Beim nächsten Geldeingang das selbe Spiel. Keine Begründung auf mehrmalige Nachfrage bei der Hotline, zur Beschwerdeabteilung wurde man gleich gar nicht durchgestellt, da diese angeblich nicht telefonisch für die Hotline erreichbar ist! Ein einziges Trauerspiel, welches in meinem Fall schadenersatzpflichtig wird, da ich ohne Geld meine Rechnungen nicht bezahlen konnte! Die Bank verfügt grundlos über mein Geld und macht damit was sie will (in diesem Fall einfach mal zurück an den Absender). Der Kunde kann ja dann hinterher telefonieren und eine nochmalige Überweisung veranlassen, welche dann auch wieder retourniert wird! Und keiner findet eine Erklärung dafür. An der Hotline die lapidare Aussage: ""da steht nur sonstige Gründe.....welche das sind kann ich Ihnen nicht sagen!"" Unglaubliches Trauerspiel! Finger weg von dieser Bank, wer problemlos jeden Monat sein zustehendes Geld zum Leben erhalten möchte! Kundenservice NULL KOMMA NULL!",1,de,18.0,87.0,171.0 ,,,"Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen meiner Vorgänger anschließen. Ich bin häufig geschäftlich unterwegs und daher auch schon oft an diesem Flughafen. Das Personal ist sehr unfreundlich und wirkt unzufrieden, die Kofferausgabe dauert oft deutlich länger als an anderen Flughäfen. Die Preise für Speisen nach dem Security Check sind wirklich unglaublich. Da kann man nur froh sein, wenn man sich in eine Lounge setzen kann.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Mein Händler ging insolvent und Käuferschutz funktioniert nicht,"Mein Händler ging insolvent. Ware war bezahlt, aber nicht da, also denkste, ""der Käuferschutz hilft"". Hatte ich noch nie. Fall eröffnet. Musste lachen, als ich lese ""geben sie dem Käufer einige Tage Zeit zu antworten""? Warum denn, der wird sich nie mehr melden. Nun gut, nach X-Tagen kam die Meldung ""der Fall wurde heute, am 21/08 geschlossen, Käuferschutz abgelehnt"". Häh?! Dann genauer gelesen, dass ICH mich ja nicht mehr gemeldet hätte, daher sei der Fall geschlossen. Hatte ich so nicht gelesen, dachte das läuft, wenn der Händler nicht reagiert, denn ich hatte den Fall eröffnet, aber man muss 2x melden. Dann habe ich die Mails genauer gelesen, da stand dann drin, Fall wird am 21.08. geschlossen, wenn ich mich nicht melde UND sie haben Zeit den Fall bis zum 21.08. zu melden. Okay, der 21/08 war gerade und der geht ja bis 24:00 Uhr, so denkt man sich, das gibt mir ja noch Zeit, den Fall am 21/08 zu melden. Gesagt getan. Paar Mails später und nach telefonischer Rücksprache wurde der Fall wieder geöffnet! Super. Ich müsse noch 7 Tage warten, bis der Fall dann positiv beschieden würde. Aber, 3 Tage später: ""Fall geschlossen, denn ein geschlossener Fall könne nie wieder aufgemacht werden"". Häh. War doch gerade geschehen? Und ich habe mich ja noch in der Frist am 21/08 gemeldet? Weitere mails später, der Hinweis, dass meine Frist am 21/08 morgens um 9:00 Uhr abgelaufen sei (zu der Uhrzeit hätte ich den Fall vor ein paar Wochen eröffnet) und PayPal dann den Fall zu dieser Uhrzeit geschlossen hätte. Für mich als Verbraucher unklar, wie die Zeit an dem Datum nun ins Spiel kommt, denn das hatte nicht in den Mails gestanden. Pech gehabt 720€ weg!?",1,de,45.0,89.0,285.0 www.traderepublic.com,Bank,Support miserabel!,"Support miserabel!! Server überlastet sowie TR bestimmt deine Käufe. No Go!!!",1,de,653.0,25.0,11.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",- Schnelle und problemlose Regulierung…,"- Schnelle und problemlose Regulierung von einem Schaden 2021 bzw. jetzt: Hilfe bei der Auflösung eines Problems (Höhe meines Schadenfreiheitsrabatts) - Kooperativ bei der Suche nach Problemlösungen - Auskunftsfreudig was versteckte oder für den Versicherten unsichtbare Informationen betrifft. - Offener zeitlicher Rahmen für Hilfestellungen - Ich fand freundliche, hilfsbereite und kompetente Gesprächspartner vor.",5,de,42.0,63.0,53.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Finger weg! Leider bin ich sehr enttäuscht von der…,"Leider bin ich sehr enttäuscht von der ARAG ! Habe vor 18 Monaten eine Rechtsschutzversicherung dort abgeschlossen und hatte ein Problem mit meiner Bank darauf bin ich zum Anwalt gegangen die Sache hat sich mittlerweile geklärt aber dann aber hieß es von der ARAG das sie die Kosten nicht übernehmen werden und die Kundenservice war auch alles andere als hilfsbereit die Dame total arrogant. Man denkt man hat eine Versicherung und am Ende des Tages sitzt man auf den Kosten auf hohe Kosten.",1,de,54.0,71.0,83.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Der Aufwand war echt gering uns es ging…,"Der Aufwand war echt gering uns es ging alles super schnell. Leider wurden bei mir falsche Angaben gemacht und das Finanzamt wollte von mir Nachweise, die ich gar nicht hatte. Die Steuer war schon ausbezahlt und ich habe den die angefallenen Kosten an ExpressSteuer bezahlt. Danach kam eine ordentliche Rückzahlung an das Finanzamt, da ich die Nachweise nicht hatte und weder jemand beim Finanzamt noch bei ExpressSteuer diesbezüglich erreichen konnte. Am 14. April habe ich dann von ExpressSteuer Bescheid bekommen, dass sie meine Kosten angepasst haben und eine Rückzahlung veranlasst haben. Bis heute 25. April habe ich aber noch nicht erhalten und bekomme auch keine Antwort mehr. Ich kann es nicht empfehlen und werde meine Steuer auch nicht mehr über ExpressSteuer machen lassen. Ein Steuerberater ist billiger.",2,de,1.0,37.0,127.0 n26.com,Bank,Unseriöser Umgang mit Kunden,"1. Kontoeröffnung - alles problemlos, schnellend unkompliziert. 2. Banking - per app einfache Handhabung aber fehleranfällig 2. Kundenservice Hier muss ich leider mehr schreiben. In den Monaten April bis August diesen Jahres habe ich einige Beträge, die meinem Girokonto belastet wurden zurückbuchen lassen. Soweit so gut. Am 12.09. wurden genau diese Beträge wieder dem Konto belastet. Leider konnte ich sie nun aber nicht zurückbuchen, da sich die Referenzbuchungen auf Ein Datum älter als 8 Wochen beziehen. Also habe ich den Chat mit einem Mitarbeiter gestartet um alles zu klären. Man verwies mich auf den nächsten Monat, da hier wohl ein technischer Fehler vorläge, der nur von der entsprechenden Abteilung geklärt werden kann. Man sagte mir aber auch einen Rückruf auf Kulanz zu (persönliche Gespräche sind nicht Leistungen außerhalb der teuren Mitgliedschaft (16 EUR monatlich). Also wartete ich. Es tat sich nichts. Weder Erledigung noch Rückruf. Also startete ich immer wieder einen Chat um eine Klärung herbei zu führen. Doch ich erhielt immer nur die gleichen Antworten (teilweise mit den gleichen Rechtschreibfehlern). Ich wurde immer nur vertröstet. Am Donnerstag schrieb ich per Fax die Geschäftsführung an (ist ja eine GmbH). Und siehe da, am Freitag erhielt ich um 11.30 einen Rückruf. Man entschuldigte sich bei mir und meinte, dass man eine Lösung gefunden hätte und ich bekäme innerhalb von 24 Stunden die ca.1.000 EUR wieder gutgeschrieben. Auch dieses Versprechen wurde nicht eingehalten. Bei einem erneuten Versuch, heute eine Antwort per Chat zu bekommen, musste ich mich wider mit Textbausteinen zufrieden geben. Von einem Dienstleister erwarte ich, dass gerade bei nachweislichen Fehlern sofort gehandelt wird und vor allem, dass offen kommuniziert wird. Ich erwarte aber nicht, dass man Geld einzieht und sich danach auf ""Tauchstation"" begibt. Diese Vorgehensweise kenne ich nur von Personen, die schlicht das Geld zur Rückzahlung nicht haben und nicht den Respekt haben, dies auch zuzugeben. Ich kann nach diesen Erfahrungen nur abraten, hier ein Konto zu eröffnen. Nach meiner Recherche häufen sich solche Erfahrungen in der letzten Zeit und zeigen auf, dass N26 einfach noch nicht so weit ist, wie sie sagen.",1,de,964.0,71.0,344.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Top Unternehmen,"Schneller Rückruf, sehr gute Beratung gerne wieder",5,de,8.0,3.0,7.0 ,,,"Egal, ob Sie in guten oder schlechten Händen mit paypal ist bis zu Ihren Interessen. So als Käufer, es ist eine gute Sache, schnell zu zahlen und Sie haben eine bestimmte Sicherheit, in jedem Fall eine größere Sicherheit als Banküberweisung oder Kreditkarte. Weil jeder Idiot, der Geld über es nimmt gibt 180 Tage Garantie auf den verkauften Artikel.... Für Verkäufer (ob privat oder kommerziell) paypal ist wie russisches Roulette, 180 Tage, um sein Geld zu schlagen.... Weil, solange ein Käufer hat Zeit, um den Betrag wieder zu sperren. Paypal kann nicht überprüfen, ob die Beschwerde gerechtfertigt ist oder nicht und daher der Käufer immer das Recht gegeben wird und er bekommt das Geld zurück!!!! Klingt dumm...aber es ist so. Also, wenn Sie haben, um die Verkäufer abreißen, dann zahlen sie mit paypal, aber sie sind ein Verkäufer, dann nur Finger weg. Es kann auch ihnen passieren, dass Paypal wird nur Ihr Geld einfrieren dann, als Antwort werden Sie nur gesagt werden: wegen der Sicherheit denken. Wenn Sie immer Ihr Geld wieder sehen, dann die so genannte ""Pay Security"" kann nicht unmöglich sein, um mehr über einen Mann zu sagen.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schlechter Lieferzustand,"Wieder einmal sind die Münzen aus den Kapseln gefallen. Entweder geht der Lieferant mit den Münzen beim Transport schlampig um oder der Zulieferer erledigt sein Geschäft nur unzureichend, dies müsste bei genauer Prüfung durch MDM auffallen. Nachdem es die 3. Lieferung dieser schlechten Art der Münzen in diesen Kapseln gewesen ist und es gemeldet wurde, hat sich bei MDM nichts geändert, aber man soll als Dauerkunde eine Vorauszahlung leisten. Sehr befremdlich.",1,de,72.0,22.0,71.0 ,,,ich hatte letzte Woche eine Panne auf der A8 und musste 2 Std warten bis endlich der Abschlepper kam und das obwohl ich gesagt habe das ich ein Kleinkind dabei habe und es bereits 18:30Uhr war...wir waren dann 21:30 Uhr endlich zu Hause (reine Fahrtstrecke nach Hause halbe Std) und mein Kind total übermüdet....da sollte sich der ADAC in Zukunft was einfallen lassen und nicht nur damit werben das wenn Kinder dabei sind sie zügiger arbeiten....fand ich nicht in Ordnung,2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,>>TOP<<,">>TOP<< , nie Probleme und wenn, ganz toller Kundendienst. Jede Hilfe wenn man für sein Geld keine Ware bekommt. Jeder Zeit erreichbar und sehr nette Mitarbeiter. Hilfe jeder Zeit !! SEHR GUT !!!",5,de,345.0,89.0,33.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Mitarbeiter sehr bemüht,"Mitarbeiter sehr bemüht, aber die Informationspolitik des Konzern eher mangelhaft.",3,de,526.0,18.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hallo,"Hallo, ich bin nicht wirklich zufrieden gewesen. Ich zahle lieber ein wenig mehr und hab was gescheites....",1,de,246.0,31.0,17.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super bin mega zufrieden,Super bin mega zufrieden,5,de,132.0,11.0,4.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Schnelle Abwicklung,"Schnelle Abwicklung, alles prima gelaufen.",5,de,8.0,15.0,5.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Miserable Postalische Abwicklung,"Online - Anmeldung unkompliziert, doch die Anschließende Inline-Verifizierung dauerte 45 min.! Drei Versuche mit unterschiedlichen Akzente, kaum zu verstehen, keine Geduld, einfach weg gedrückt! Die letzte Person versuchte dann sein bestes,- was schließlich zum erwünschten Erfolg verhalf! Die postalische Zusendung der Anmeldung mit Pin ging zügig, doch die Karte ist eine Woche später angekommen! Eine Woche Postweg,- geht gar nicht!",2,de,84.0,22.0,60.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Bin seid 11 Jahren exklusiv Kunde beim…,"Bin seid 11 Jahren exklusiv Kunde beim ADAC. Z.Z.im Ausland. Bin verunglückt, gestern 23, 27 Minuten mit dem ADAC in Deutschland telefoniert. Keiner fühlte sich zuständig.....wurde ständig weiter gereicht. Ich habe um heutigen Rückruf gebeten...NICHTS IST PASSIERT. ICH BIN SEHR ENTTÄUSCHT UND FÜHLE MICH IM STICH GELASSEN !!!!!",1,de,66.0,85.0,48.0 ,,,"So sind wir über die Deutsche Vermögensberatung nach Gernerali gekommen. Als nächstes war alles gut und Probleme konnten so schnell mit einem Anruf an den Berater der DVAG gelöst werden. Dann kamen etwa jedes halbe Jahr sehr dicke Briefe mit neuen Dokumenten über die Versicherung bei der Generali, die Dokumente waren so dick wie einige Romane. Als wir unseren Berater der DVAG anriefen, um zu fragen, was das ist, hieß es Dokumente, z.B. weil die Hundeversicherung verbessert wurde oder weil sich gesetzlich etwas änderte, bei meiner BU, was sich durch meinen Arbeitgeber änderte (aber trotzdem die gleiche Aktivität) ect. Sehr bald mussten wir erkennen, dass die Versicherungen immer teurer wurden, so dass wir es uns kaum mehr leisten konnten! Als wir anriefen und unsere Sorge sagten, wurde gesagt, dass diese jährlichen Erhöhungen wir nie widersprochen haben (wie gut, wir wussten nichts darüber), und dass sie nur Sinn machten. Sie wollten uns nur ein neues Beratungstermin mitteilen, das wurde immer verschoben oder sogar aus unserer Reise gestrichen. Schließlich waren wir verzweifelt und suchten Rat bei einem unabhängigen Berater, dass unsere Verträge nicht zu dumm waren.",2,,,, ,,,"Die Münzen sind heute (13.11.2019) angekommen.Das Liefer- und Rechnungdatum ist 08.11.2019 und das Zahlungsziel der 22.11.2019. Muss ich nicht Verstehen, aber was VIEL SCHLIMMER ist das die Münzen alle in EINEM BEUTEL versendet werden. Ergibt Sinn damit sie richtig geschüttelt und zerkratzt werden !!! WARUM ???",2,,,, www.norisbank.de,Bank,Ich bereue keinen einzigen Tag bei der…,"Ich bereue keinen einzigen Tag bei der norisbank zu sein ! So eine Bank habe ich noch nie erlebt. Voll zufrieden da können sich andere Banken eine Scheibe abschneiden ! Online aber trotzdem Kundennah besser wie eine örtliche Bank.!",5,de,37.0,87.0,39.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Danke,Danke alles super geklappt,5,de,4.0,3.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich habe die gebührenfreie Mastercart…,Ich habe die gebührenfreie Mastercart erst einmal benutzt. Es wurde aber noch keine Verrechnung durchgeführt. Es können daher auch noch keine weiteren Aussagen gemacht werden.,3,de,787.0,4.0,25.0 ,,,"Man darf sich sicher sein, dass auf dieses Unternehmen kein Verlass ist, wenn es darauf ankommt. Gern protegieren die Paypal-ianer Unternehmen und (Privat-)Kunden kommen erstmal ganz lange nicht vor. Rat: Nur im Notfall auf diese Laienschauspieltruppe zurückgreifen, ansonsten lieber Alternativen wählen.",2,,,, ,,,"Die Bearbeitungszeit von 3 bis 4 Wochen dauert durchschnittlich zu lange. Egal, wann Dokumente eingereicht werden, die Antwort ist sofort, dass ihre Bearbeitung länger dauern kann. Antworten werden per App oder Post gemacht. Eine reine papierlose Korrespondenz würde auch der Umwelt zugute kommen. Auch der Telefonkontakt lohnt sich zu verbessern.",3,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Die Erstattung meiner Rechnung ist…,Die Erstattung meiner Rechnung ist problemlos Erfolgt,4,de,100.0,3.0,7.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Leicht überdurchschnittlich,"Schnelle Bearbeitung von Erstattungsanträgen (in meinem Fall professionelle Zahnreinigung). Am Telefon wird in der Regel gut geholfen. Antworten per Brief dauern ewig. Die Mitarbeiter in der Bremer Verwaltung sind hanseatisch - freundlich und die in Osnabrück eher steif, unfreundlich und hinterwäldlerisch. Für Leute, die wenig Kontakt mit der Krankenkasse haben ist die BKK firmus eine gute Wahl, bei komplexeren Angelegenheiten würde ich eher zu größeren Krankenkassen raten, da man dort mit den Tiefen der Sozialgesetzgebung besser vertraut scheint bzw. komplexere Fälle dort Alltagsgeschäft sind. Und die App ist leider auch nicht so toll - da sind andere Kassen besser aufgestellt.",3,de,49.0,11.0,100.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Alles gut schnelle und unkomplizierte…,Alles gut schnelle und unkomplizierte abwicklung,5,de,7.0,3.0,6.0 www.traderepublic.com,Bank,"App fehlerhaft, Kundenservice = Callcenter","Die App stürzt öfter ab oder es können keine Order eingestellt werden. Letztens konnte ich eine Limitverkaufsorder stundenlang nicht mehr löschen um diese anzupassen und konnte zugucken, wie mein Geld verschwindet. Anforderungen auf Schadensersatz werden wie in einem Callcenter aufgenommen. Es schreibt immer jemand neues (kenne schon 8 Vornamen) und es wird sich absolut dumm gestellt und die Anforderung abgewiesen.",1,de,747.0,25.0,60.0 ,,,"Homepage noch teilweise Buggy, Community ist mehr wie ein Online-Spiel als eine Bank, Features wie giropay sind teilweise nicht verfügbar derzeit, Unterstützung ist relativ zeitaufwendig. Ich bin nur da, weil es eine virtuelle Kreditkarte ohne jährliche Kosten. Fidor hat Potenzial, aber derzeit ist alles noch in den Kinderschuhen.",2,,,, ,,,"Leider ist die Schutzkapsel für die PP 5€-Münze gebrochen. Da ist ein Riss drin. Diese sollten besser verpackt werden. Ich möchte eine zweite Schutzkapsel senden. Außerdem hat der Lieferservice Hermes nicht zum ersten Mal geliefert, sondern direkt mit der falschen Behauptung zurückgeschickt, dass die Annahme abgelehnt wurde. Daher wurde ein zweites Mal abgeschickt. Das ist suboptimal.",3,,,, ,,,"Die Neuauswahl im Kundenservicebereich konnte nicht wieder aufgerufen werden, ich musste gestern und heute immer wieder alles ausfüllen. Der Fehler kann weder Passwort noch Benutzer sein, der es in Endlosschleife nimmt, wenn er überprüft, ob Mensch oder Maschine. Wurde als Mensch erkannt und trotzdem öffnete sich die Seite nicht weiter.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Nutzung von Trade Republic,"Ich bin begeistert von Trade Republic, Europas mobilem und provisionsfreiem Broker.",4,de,193.0,25.0,11.0 www.traderepublic.com,Bank,Meine Erfahrungen sind positiv,Meine Erfahrungen sind wirklich positiv,4,de,472.0,25.0,5.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Perfekt,"Perfekt, seriös, direkt,",4,de,24.0,88.0,3.0 ,,,"Der empfohlene Verkaufspreis war über Gut und Böse hinaus (wahrscheinlich nur aufgerufen, um die Bestellung des Maklers zu bekommen). Erreichter Verkaufspreis jedoch noch deutlich höher als die geschätzten Preise der lokalen Makler. Kommunikation ist bei McMakler eine hohle Schuld! Selten erlebte eine fast nicht-performierende Kommunikation seitens eines Maklers/Unternehmens, absolut gruselig! Verarbeitung dann auch ohne vorherige Vereinbarung (Tag der Kaufpreiszahlung), dies wurde nur mit dem Käufer diskutiert und es gab eine Diskussion im Raum des Notars. Insgesamt noch nur zufriedenstellend oder. zufrieden.",3,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Zahnzusatzversicherung - Bearbeitung und Erstattung dauern ewig!,"Bearbeitung und Erstattung dauern ewig! Ich bin zum Jahreswechsel 2021 auf 2022 zur Barmenia Zahnzusatzversicherung gewechselt, da mir Preis-Leistung am günstigsten erschienen und auch Stiftung Warentest ein sehr gutes Urteil abgab. Tatsächlich dauert die Bearbeitung einer eingereichten Rechnung deutlich zu lange! Ich nutze die App und reiche digital ein, trotzdem geht es nicht voran! Digitale Eineichung der Zahnarztrechnung erfolgte am 31.12. am 6.01. wurde diese als ""in Bearbeitung"" gekennzeichnet und seitdem passiert rein gar nichts! Über vier Wochen, um zu prüfen und freizugeben? Nicht akzeptabel. Bei der DKV geht das viel schneller, weshalb ich wieder zurück wechseln werde. Schade drum! Der Kundenservice am Telefon war bei Nachfrage sehr unfreundlich und sagte nur ""dauert eben aktuell im Schnitt vier Wochen, das ist die Info der Abteilung"". Punkt. Es wird sich bei Nachfrage also nicht mal bemüht, dem Kunden zeitnah zu helfen. Getreu dem Motto: ist eben so. Nie wieder Barmenia!",1,de,11.0,85.0,149.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Alles bestens,netter Service,wurde mit…","Alles bestens,netter Service,wurde mit Beantragung immer auf dem laufendem gehalten,schneller unkomplizierter Vertragsabschluss und schnelle Lieferung von Karte und Pin.Habe auch schon Einkäufe mit getätigt ,alles übersichtlich in der App aufgelistet und einfach zu handeln.Alles funktioniert so wie es muss.Karte 5 Sterne,App 5Sterne,Service 5 Sterne. Die Advancia Karte gehört zu den Top 3 aller Kreditkarten,hier bleiben keine Wünsche offen,wer nicht zu faul und zu dumm ist geliehenes Geld persönlich zurück zu zahlen für den ist die Karte eine absolute Empfehlung 👍",5,de,212.0,4.0,80.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Licht und Schatten,"Anmeldung und Bestellung sind recht unkompliziert. Lieferung gemäß dem Bestand sehr zügig. Unangenehm bzw. nicht mehr zeitgemäß ist die massiver Werbeflut bei der Lieferung der einzelnen Münze. Daher leider nur 2 Sterne",2,de,129.0,22.0,32.0 schaefersoinegroup.de,"Investmentservice, Finanzplaner, Krankenversicherung, Finanzmakler, Einkommensversicherung",Ich wurde von Thomas sehr professionell…,"Ich wurde von Thomas sehr professionell und ehrlich beraten in Fragen rund um priv. Krankenversicherung, sowie Absicherung meiner Arbeitskraft und Absicherung meines Unternehmens. Einige Punkte waren ein echter Augenöffner und man merkt Thomas einfach an, dass ihm wirklich daran gelegen ist, die beste Lösung für mich zu finden. Absolut zu empfehlen!",5,de,2.0,7.0,51.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Schnell einfach gut und günstig ich…,Schnell einfach gut und günstig ich kann es nur weiterempfehlen.,5,de,19.0,46.0,10.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Scheise,"Unfreundliche Mitarbeiterin Nach 15 Minutten immer wieder auf die Warteschleife ,sie schliess den Fall zu meine Ungunsten. Ich habe bekommen eine kaputte Kleid, etwas was man unmöglich tragen kann. Ihr interesiert nicht .Sie sagte Qualitat kann man nicht komentieren.Aber das Kleid ist kaputt. Ich habe immer gedacht dass Paypal schutzt uns von Betrug. Das schlimmste Erlebnis mit Paypal was ich bis jetzt gehabt habe.",1,de,357.0,89.0,64.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,...da kannste nicht meckern!,"Habe TROTZ der vielen schlechten Bewertungen hier am 26.04.20 bestellt, Bestätigungsmail war am 27.04.20 da, die Ware vollzählig und gut verpackt am 30.04.20 bei mir. Als Berliner sagt man da: ""...da kannste nicht meckern!""",4,de,4.0,22.0,34.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Das Gespräch mit einem der Mitarbeiter…,"Das Gespräch mit einem der Mitarbeiter war sehr nett, es wurde alles abgefragt, was für eine Bewertung notwendig ist. Im Gespräch habe ich jedoch offen gelassen, ob wir unser Haus mit einem Makler verkaufen oder ohne. Zu gegebener Zeit (in ca. 5 Jahren) würde ich mich evtl. noch mal melden.",5,de,52.0,18.0,50.0 www.comdirect.de,Bank,Die Comdirect war mal genial,"Die Comdirect war mal genial: zuverlässig & sehr kundenfreundlich! Prompter, kostenloser Rückrufservice (ins Ausland) inklusive. Nun werden tel. gemachte Zusagen nicht eingehalten, der Kunde mit den durch das schlampige Verhalten der Bank verursachte Kosten & dem Aufwand sie zu begleichen, alleine gelassen. Kein Verständnis für die Lage des Klienten - von Wiedergutmachung ganz zu schweigen. Sollte es zu einer Rückbesinnung auf die alten Werte kommen, bin ich jeder Zeit bereit zu revidieren.",1,de,24.0,89.0,72.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,"Coeo ist ein Inkasso Unternehmen, aber!","Coeo ist ein Inkasso Unternehmen und machen wir uns nichts vor die machen nur ihren Job und wer Post etc von ihn bekommt brauch nicht gleich durchdrehen und haten da sie ja nicht unberechtigt sich versuchen mit einem in Kontakt zu treten. So an sich sind sie freundlich und durch ihren Online Service bieten sie viele Möglichkeiten an wie man ohne anrufen zu müssen seine Angelegenheit regeln kann (Ratenzahlung, komplette Zahlung, ratenzahlpause). Was aber am Ende trotz des fairen Service zu einer 2 Sterne Bewertung führt ist das obwohl vollständig gezahlt wurde was man auch jeder Zeit durchs Onlineportal nachweisen kann man mit Telefonanrufen terrorisiert wird. Das passiert sogar am Wochenende wo laut intetnet diese am We nicht arbeiten. Ruft man am We dann zurück kommt die Bandansage das man außerhalb der Geschäftszeiten anruft. Ruft man unter der Woche an weiß immer keiner von den wieso sie einen angerufen haben da die Sache ja auch laut deren Akten geklärt ist. Fazit: Habt ihr K**ke am dampfen, weil ihr mal vergessen habt etwas zu zahlen und diese sich in ihrer Stelle als Inkasso melden habt ihr einen Fairen Inkasso gegenüber, habt ihr aber eure Angelegenheiten geklärt so sollte die Nummer besser gesperrt werden da ihr sonst nur belästigt werdet.",2,de,66.0,18.0,208.0 ,,,"Stundenlang in der Warteschleife, egal wann ich Anrufe!! sobald einer dran ist, wird man oft einfach an die nicht richtigen Kollegen weitergeleitet! Viel zu wenig Filialen, in der Umgebung, deshalb sollte die Hotline erst recht funktionieren!!!!!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,654.0,5.0,26.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,678.0,5.0,53.0 www.commerzbank.de,Bank,Die Erreichbarkeit der Bank ist ungenügend,"Die Erreichbarkeit der Bank ist ungenügend. Von Beratung kann man man nicht sprechen. Nur leeres Gefasel und mitten im Gespräch wird einfach aufgelegt. Früher konnte man wenigstens per E-Mail Kontakt auf nehmen, heute nicht mehr möglich. Kein Wunder, dass die Probleme haben Kunden zu finden. Da hat Herr Knof noch viel zu tun. Ich werde der Bank auf jeden fall den Rücken kehren.",1,de,72.0,90.0,63.0 inaia.de,"Berater, Investmentservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Finanzdienstleistungsinstitut",Halal Geld investieren!,"Es war eine sehr gute und ausführliche Beratung. Die Beratung hat mich sehr überzeugt, sodass ich sehr gern und so schnell wie möglich die Dienstleistungen von INAIA in Anspruch nehmen möchte und werde. Wieso sollte man das Geld auf der Bank lassen und damit es jedes Jahr durch Inflation um min. 2% entwerten, wenn man schon im zweistelligen Prozent Bereich das Geld durch verschiedene Fonds und Goldanteile aufwerten kann. Und das beste,... Es ist Halal!",5,de,2.0,12.0,75.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Achtung ABOFALLE.!!!,"Achtung ABOFALLE.!!! man gut ich habe eine Rechtsschutzversicherung ! Nachtrag : die bedauern garnichts , Antwort von denen..... unterschreiben hier unter es ist kein Abonnement und liest selber ........ verlogen ohne Ende ! Gerne habe ich mir Ihr Kundenkonto angesehen. Sie haben eine Einzelanzeige gebucht. Bei der Buchung, in der Buchungsbestätigung und auf den Rechnungen weisen wir darauf hin, dass es sich um ein Abonnement handelt, das gekündigt werden muss, wenn keine Vertragsverlängerung gewünscht ist. Da Sie Ihren Vertrag nicht gekündigt haben, hat sich der Vertrag jeweils um einen weiteren Monat verlängert. das ist abzocke und Gesetzlich verboten Vertragsverlängerung usw..",1,de,41.0,71.0,100.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung","schnell,unkompliziert ,klare fragen…","schnell,unkompliziert ,klare fragen ,scheint vertrauenswürdig",5,de,15.0,15.0,5.0 www.comdirect.de,Bank,"Als ""Hauptbank"" völlig ungeeignet","Ich hatte für etwa 10 Jahre ein Girokonto bei der Comdirect und seit kurzem auch ein Depot. Nun habe ich plötzlich eine Gesamtkündigung für Konto und Depot erhalten, ohne jegliche weitere Erklärung (ordentliche Kündigung, gemäß allgemeinen und produktbezogenen Geschäftsbedingungen, A.I.19.1). Das Telefonat meines Versuchs den Grund herauszufinden verlief so: - ""Ich habe seit heute ein Schreiben im Postfach, dass mein Konto gekündigt wurde. Was ist denn los?"" - ""Kündigungen nach 19.1 begründen wir generell nicht."" - ""Sie können doch nicht ohne jegliche Erklärung nach 10 Jahren mein Konto und Depot kündigen. Was ist denn das Problem?"" - ""Dazu geben wir keine Auskunft"" - ""Das Gemeinschaftskonto mit meiner Frau haben Sie uns auch direkt noch gekündigt. Welchen Grund gibt es dafür?"" - ""Wie gesagt, Kündigungen nach 19.1 begründen wir nicht"" - ""Wer hat das denn entschieden?"" - ""Eine Fachabteilungen"" - ""Welche Fachabteilungen? Verbinden Sie mich doch bitte"" - ""Die Abteilung hat keinen Kundenkontakt"" - ""Jemand muss mir doch sagen können wieso diese Entscheidung getroffen wurde"" - ""Das ist so nicht vorgesehen"" Man mag sich nicht vorstellen wie es ist wenn einem das mit seinem Hauptkonto mit etlichen Daueraufträgen und Lastschriftmandaten passiert. Verfügungen mit allen Karten wurde sofort untersagt und Überweisungen sind online nicht mehr möglich. Für Studenten die eine kostenlose Visa-Karte wollen mag die Comdirect als Zweitbank gut sein, aber als verlässliche Bank mit der man einem Großteil seiner Geldangelegenheiten regelt ist sie völlig ungeeignet. Bei Komplikationen wird man immerfort die Hotline hindurch mit Leuten verbunden die einem außer vorformulierten Standardfloskeln nichts sagen wollen oder können.",1,de,37.0,89.0,255.0 ,,,"Häufige Anrufe zum Abschluss einer zusätzlichen Versicherung. Bausparvertrag, Kreditsicherheit. Pension etc.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz nicht vorhanden,"Ich habe ein Paket mit defektem Inhalt erhalten.Es lag vor meiner Haustüre.Der Verkäufer nahm den Artikel so nicht zurück.Ich habe mir dann die Sendungsunterlagen schicken lassen und auf diesen hat der nette DPD-Fahrer wohl selbst unterschrieben bevor er mit das Paket vor die Tür GEWORFEN hat.Nach über 4 Monaten und unzähligen Anrufen bei DPD weiss ich immer noch nicht wer den diese Person sein soll die da unterschrieben hat.Und Paypal fühlt sich nicht zuständig, das sei kein Fall für den Käuferschutz..... Also wenn man eh selbst seinem Geld hinterherrennen darf hat Paypal für mich keine wirkliche Daseinsberechtigung.",1,de,353.0,89.0,97.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin nach wie vor sehr zufrieden,"Ich bin nach wie vor sehr zufrieden Änderungen werden super schnell bearbeitet, Support ist immer gut und nett. Ich hatte jetzt zwar noch keinen Schadensfall und kann nicht beurteilen wie es dann läuft aber aktuell kann ich mich nicht beschweren.",5,de,12.0,31.0,40.0 oskar.de,Investmentservice,Einfacher lässt sich kein Kapital…,Einfacher lässt sich kein Kapital erwirtschaften,5,de,32.0,15.0,6.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Top Service,"Alles gut und wenn im Herbst 2022 noch die App kommt sowie die Kurse in Realtime aktualisiert werden, wie vom Serviceteam versprochen wurde, dann gebe ich gerne auch 5 Sterne.",4,de,17.0,31.0,30.0 ,,,Das sie die Überweisung des Hausarztes nicht erkennen ist unakzeptabel.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das System funktioniert gut,"Das System funktioniert gut habe mich zufrieden gestellt",4,de,865.0,4.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ein Stern ist noch zu viel für diesen Laden!,"Ich habe bei einem Online-Händler einen ""Kauf auf Rechnung"" abgeschlossen. Die Forderung wurde dann anscheinend von PayPal gekauft und ausgeglichen. Als ich die Rechnung bekam, beglich ich diese fristgerecht an den Verkäufer (und nicht an PayPal). Nachfolgend gab es Mahnungen (per Email!!!) von PayPal die mobil extrem nach Phishing aussahen - dennoch habe ich in meinem PayPal Konto geschaut (selbe Email Adresse) und konnte keine offenen Forderungen finden. Also habe ich die Emails ignoriert. Großer Fehler. 2 Wochen später kamen mehrere Briefe von paigo ins Haus geflattert die dann die dreifache Rechnungssumme (die ja schon von mir an den Verkäufer gezahlt wurde) verlangten. Nach gefühlt 100 Anrufen und mehreren Stunden am Telefon mit PayPal, paigo und dem Verkäufer, konnte die Situation aufgeklärt werden - die Forderung an PayPal wurde vom Verkäufer ausgeglichen, da dieser eine doppelte Zahlung erhalten hatte - die Restforderung von paigo blieb allerdings an mich bestehen. WTF! Selbst mit einem beschissenen Vergleich hat mich meine Ursprungsleistung jetzt mehr als das Doppelte gekostet. DANKE PAYPAL - nie wieder!",1,de,190.0,89.0,170.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Nie wieder,"Nie wieder, keine Lieferung von angebotener Ware, aber schnelle Abbuchung. Rückzahlung nur nach Aufforderung. Nur gut das es Corona gibt! Wenn Artikel nicht verfügbar sind, haben sie auf der Seite nichts zu suchen, spätestens bei der Bestellung sollte ein Hinweis kommen. Andere Anbieter bekommen das viel besser hin!",1,de,57.0,71.0,48.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich kann meine Karte nicht aktivieren.,Ich kann meine Karte nicht aktivieren.,1,de,597.0,4.0,6.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Der Preis ist absolut gerecht,"Der Preis ist absolut gerechtfertigt,Leistung der Kundenabteilung außergewöhnlich gut und schnell. Gerne wieder",5,de,4.0,22.0,13.0 www.psd-koblenz.de,"Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice, Bank",Kontoeröffnung,"Bei der Kontoeröffnung lief alles ohne Probleme. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Schnelle Bearbeitung.",5,de,4.0,76.0,14.0 ,,,"Meine Panne in Österreich Anfang Juni fällt wohl auch eher unter den Slogan „bist du bei der Allianz versichert, dann bist voll und ganz“....auf dich ALLEINE gestellt und bist im Wald oder Regen oder auf der Strasse stehen gelassen!!!! Ich musste definitiv alles ALLEINE organisieren, fast alles...selbst eine passende Werkstatt in Österreich bzw. danach dann in Deutschland, alles blieb an mir hängen, Null Unterstützung aus München...im Gegenteil, der erste Anrufer aus der Schadenabteilung fühlte sich gleich auf den Schlips getreten, nachdem ich sachlich! darstellte, dass das so nicht geht, ich habe nen Schutzbrief und soll/muss alles alleine machen...geht’s noch??? Für was bekommt ihr Sesselpf... in München da überhaupts Geld?? Egal, ich hab dann sogar das Fahrzeug selber wieder bei der ersten unfähigen Werkstatt in Salzburg abgholt und nach Deutschland bracht, obwohl die Grenze no nicht offiziell auf war...ich hätt natürlich auch zwei Wochen warten kenna, bis die Herrschaften mit nem Sammeltransport die Kistn die 30 Kilometer nüberbracht hättn ..aber Stop...es werden ja eh nur 3 Nächt Übernachtung zahlt und der Mietwagen ah nur 14 Tog..aber meine Transferfahrten werden nicht bezahlt, weil ich ja koa Rechnung schreiben kann...und warum ich überhaupt a Benzinrechnung einreichen tu und überhaupts wollens am End noch die Reparaturrechnung sehn...als wenn ich den ganzen Aufriss dua würd nur zum Spaß und auf a Geld warten würd, was i ja eh bis heit net hab 😡😡 Rechnung der Werkstatt hab i jetzt der Allianz geschickt...i hatt bis jetzt nur Auslagen, es meld sich a scho mehr als a Wochn koaner mehr...nur die automatische Mailantwort!! Wenn i mei Stunden in Rechnung stellen würd oder kannt,.. Resümee...einfach net mithelfen bzw. wie ich noch mit Nachlass Mietwägen gebucht usw. damit die Kosten niedrig bleiben...meine Zet und meine Auslagen werden noch angezweifelt von Sachbearbeitern, die wohl noch nie eineNotsituation mit Ihrem Fahrzeug in Coronazeiten oder sonst wann ghabt ham...schämts Eich!!! Und da stimmt’s jetzt a....früher warts noch für Eire Kunden da, jetzt nemmer, Schad drum!!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,792.0,5.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,706.0,5.0,30.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Würde immer wieder machen,Würde immer wieder machen,4,de,624.0,18.0,4.0 ,,,"Kontoeinzahlung mit CASH26 trotz vielfacher Versuche unmöglich, im Chat auch keine Lösung gefunden. Umständlicher Service.",2,,,, ,,,"[""Wenn alles gut läuft, gute Begleitung. Läuft's gerade nicht gut ist auch die PSD Bank nur eine Bank die den Profit und nicht den Menschen sieht.....""]",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Bearbeitungszeiten von über 3 Wochen,"Bearbeitungszeiten von über 3 Wochen, Personal ohne Kenntnisse im Finanzwesen (""Sachbearbeiter"" rufen selbst von der Zweigstelle in der Zentralen Beschwerdestelle an um sich beraten zu lassen während der Kunde sogar daneben sitzt), Arbeitsmoral schlimmer wie der Mythos über die ArGe. Also ich persönlich kann diese Bank weder Gering- noch Vielverdienern empfehlen! Ich werde nach nur 5 Monaten die Bank wechseln!",1,de,100.0,90.0,60.0 oskar.de,Investmentservice,Sehr gute und schnelle Geldanlage,"Sehr gute und schnelle Geldanlage, sehr flexibel. Gute Rendite.",5,de,30.0,15.0,9.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,die sparkassen apps kann man in die…,die sparkassen apps kann man in die tone werfen.... die berater sollten noch mal ne schulung machen...,1,de,9.0,89.0,17.0 ,,,Ich bin mit dieser MasterCard Gold zufrieden.,2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Nicht empfehlenswert,"Nach nur drei Rechnungen die wir einreichen mussten weil unser Hund etwas unvorhergesehenes an den Zähnen bekam, wurden wir aus der Versicherung geschmissen. Frechheit ohne Ende, nicht zu empfehlen und meine Verwandtschaft wird die Verträge bei Ihnen nun auch kündigen. Jemand der einen nicht unterstützt brauchen wir auch nicht unterstützen. Die restlichen Versicherungsverträge bei der HM werden umgehend gekündigt.",1,de,109.0,78.0,59.0 ,,,"Die Grundidee von SevDesk ist top und auch der Aufbau der Benutzeroberfläche ist verständlich. Dies war auch der Hauptgrund weswegen wir uns für SevDesk entschieden haben. Nach ca. 2 Wochen Nutzung sind wir jedoch alles andere als zufrieden: Wir warten jetzt schon seit über einer Woche um eine fundierte Anwort zum Thema Banking zu bekommen. Seid der ersten Anmeldung konnte unser Bankkonto NICHT EINMAL vollfunktionsfähig angebunden werden. Auch nach mehrfachem nachfragen, sowohl telefonisch als auch via Nachricht wurde uns nicht weitergeholfen. Besonders ärgerlich wird es dadurch, dass vorher der gute Support beworben wird und man dann den Experten Support für 21,90€ mtl. dazu buchen kann. Das ist einfach nur unverschämt. Darüber hinaus ist der erste positive Eindruck der Benutzeroberfläche verflogen. Einige Funktionen sind sehr umständlich und nicht wirklich durchdacht. Wenn LexOffice nicht auch so schlecht bewertet und wir mit unserem Shop-System nicht bereits umgestiegen wären, hätten wir bereits gekündigt. Ich würde sevDesk nicht weiter empfehlen!",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Von der Kaufabwicklung bis…,Von der Kaufabwicklung bis Passgenauigkeit und Preis alles sehr gut,4,de,75.0,7.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Also bin sehr zufrieden,meine…","Also bin sehr zufrieden,meine Angelegenheit wurde über mein Chat-Account sofort bearbeitet.Man muss nicht die Versicherung anrufen um Hilfe zubekommen,es reicht auch wenn man über den Persönlichen Account schreibt.",5,de,264.0,18.0,28.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Immer erreichbar und sehr kompetent in…,Immer erreichbar und sehr kompetent in Beratung und Schadensfällen!,5,de,33.0,18.0,9.0 www.comdirect.de,Bank,Die comdirect bank ist inkompetent,"Die comdirect bank ist - seitdem der deutsche Staat der Mehrheitsanteilseigner ist - zur schlechtesten Bank der Welt verkommen. Ich war fast 20 Jahre Kunde. Also ein Kunde der ersten Stunde. Nach Umzug ins Ausland: Weigerung der Änderung des Wohnsitzes, Weigerung der Adressänderung, immer wieder neue Forderungen und Ausreden, dann heimliche und unbegründete Kündigung des Dispos, dann Kontokündigung durch Bank. Dieses Schauspiel zog sich über ein Jahr in die Länge. Inkompetenz ist die fähige Schwester der unfähigen comdirect. Im Endeffekt: Man spart sich viel Energie und Ärger, sobald man sie los ist.",1,de,13.0,89.0,92.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Steht’s schnelle und einwandfreie …,"Steht’s schnelle und einwandfreie Lieferung. Ich bin Stammkunde und bekomme deshalb immer ( leider immer nur 10%). Hundeland gibt zwar oft einen höheren Rabatt auf vom Shop ausgewählte Produkte, doch den kann ich nicht nutzen, weil ich nicht von Einkauf zu Einkauf anderes Futter bestelle. Mein Rottweiler ist ein Sensibelchen und da ist es wichtig, bei einer Futtersorte zu bleiben. Ich wünsche mir als Stammkunde zu besonderen Anlässen ein Treuerabatt von 17%, den ich auf das gesamte Sortiment anrechnen lassen kann. Ansonsten ist Hundeland eine gute Wahl! 🙂👍",3,de,58.0,11.0,88.0 ,,,Anforderung nicht erfüllt,2,,,, ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.fidor.de,Bank,Die Fidor Bank hat mir Persönlich gut …,"Die Fidor Bank hat mir Persönlich gut getan als ich von den Weg frei macher kam! Leider ist auch hier wenn man mal im Sog der Flederer ( Schufa) Steckt unabhängig von Verschuldet oder Unverschuldet nach Jahren der Korrektheit des Regel mässigen und Ehrlichkeitvon Anfragen und eigenen Aussagen nur noch ein Mensch 2-3 Klasse! Der sogenannte Score über die Einschätzung ist so Menschen Verachtend das unsere Gesellschaft sich schämen sollte! Trotz allem sage ich Danke an Fidor ! Überdenkt eure Strategie und lasst den Mittelstand die Klein und Minibetriebe nicht Vertrocknen den die sind diejenigen die Tag Täglich bis zu 18 Std Arbeiten um den Standort Deutschland Attraktiv zu gestalten und Stark zu machen ! Konzerne verpulvern durch Machthungrigkeit nur Arbeitsplätze siehe VW andere werden folgen ! Schönen Sonntag Wolfgang Schröder",4,de,109.0,83.0,131.0 ,,,"Ganz Okay... Manchmal Leute unfreundlich, die meisten aber nett. Gute Preise... Diesel recht günstig. 1.26$ durchschnitt. Bin Zufrieden",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Fehlen von wichtigen Funktionen,"Es Fehlen wichtige grundsätzliche Funktionen, die ich im Folgenden auflisten werde. Das Fehlen dieser Funktionen hat zur Folge, dass Vivid derzeit schlechter ist als Konkurrenzangebote: -Fehlen von Stop Loss/Take Profit Limit -Fehlen der Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) bei den Transaktionen - Fehlen von Allzeithochs und Allzeittiefs -Fehlen von Hebeln -Fehlen von Preisalarmen, die persönlich eingestellt werden -Fehlen von Benachrichtigungen bei starken Kursschwankungen, die automatisch versendet werden -Fehlen von Analysten-Einschätzungen/News bei Kryptowährungen -Zu wenig verschiedene Kryptowährungen verfügbar, bitte Angebot rasch und konsequent ausbauen -Preise (von Kryptowährungen) lassen sich nicht in US-Dollar umrechnen",4,de,329.0,46.0,91.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Einfach nur schlechter Kundendienst,Trotz jedesmal langer telefonischer Melodie Wartezeiten keine Hilfe bei der erneuten Registrierungsmodalität. Die bleibt hängen und keiner kann helfen. Werde mich von diesem Musikverein wieder verabschieden. Einfach nur Kundenverdummung,1,de,710.0,4.0,29.0 oskar.de,Investmentservice,unkompliziert und einfach in der…,"unkompliziert und einfach in der Handhabung. Verschiedene Risikostategien zur Auswahl. Die Baumanlagen-Aktion halte ich für wenig transparent und sinnvoll. Es gibt in Europa nur ein Unternehmen, das über SGS (französischer TÜV) in einem mehrjährigen wissenschaftlichen Versuch nachgewiesen und zertifiziert bekommen hat, dass seine Bäume 42kg CO2 pro Baum pro Jahr binden und das das Holz nach der Ernte nicht verbrannt wird. => googlen Sie Treeme und Treeme TV Wenn Sie also Bäume pflanzen wollen, dann kaufen Sie dort und nur dort, alle anderen Projekte sind Geldschneiderei.",4,de,57.0,15.0,86.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Sehr sehr unprofessionelle und unkompetente Versicherung,"Ich habe zum ersten mal falsch getankt. Habe den Pannendienst angerufen. Wurde gleich gefragt ob ich das auto gestarrtet habe. Beruhigt habe ich geantwortet das es mir während dem tanken aufgefallen ist und ich es nicht getan habe. Als Antwort habe ich bekommen, das mein Auto in diesem moment keinen Schaden hat, aber ich die Abschleppgebühren selber zahlen muss. Ich frage mich wofür ich eine ADAC Premium-Mietgliedschaft habe?! Ich fühlte mich im stich gelassen von der ADAC. Deshalb habe ich es nicht ruhen lassen und habe die ADAC nochmals angerufen. Jedoch dieses Mal meinte ein anderer Kundenberater nachdem er es abgeklärt hatte, dass der Schaden gedeckt ist. Er teilte mir mit, dass ich die Hauptagentur in München anrufen soll um es genauer abzuklären. Dort teilte man mir dann wieder mit, dass der Schaden nicht gedeckt sei. Daraufhin fragte ich den Versicherungsberater wo diese Regelung in der Bedingungen vermerkt ist, da nirgends drauf steht. Er konnte mir die Frage nicht beantworten und beendete das Telefongespräch. Ich habe Total fünf Mal dort angerufen und fünf Mal hat man das Telefongespräch einfach so beendet. Das ist respektlos und anstandslos. Das macht man nicht mit Kunden und dieses Verhalten ist unprofessionell sowie nicht akzeptabel. Der Schaden ist eine graue Zone und ADAC will keine Verantwortung übernehmen. Ich wurde bisher von keiner Versicherung so miserabel sowie unkompetent behandelt. Ich werde rechtliche Schritte einleiten.",1,de,33.0,85.0,228.0 www.commerzbank.de,Bank,Commerzbank Albstadt- Desaster,Den zweiten Tag in Folge ist der Geldautomat kaputt. Leider wurde die Filiale in Balingen geschlossen und die nächste befindet sich in Tübingen bzw. Reutlingen. Ich kann als Kunde kein Geld einzahlen oder abheben und sowas geht gar nicht.,2,de,23.0,90.0,39.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,253.0,25.0,4.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Zügige Bearbeitung - sehr gute Versicherung,"Grundsätzlich erfolgt die Bearbeitung von Leistungsfällen wirklich zügig und problemlos. Meistens innerhalb von 48 Stunden! Ich hatte nur einmal etwas länger gewartet aber sowas kann eben auch mal passieren. Mir ist bewusst, dass ich teilweise etwas höhere Beiträge zahle. Allerdings habe ich auch stets einen Ansprechpartner und meine Anliegen werden zügig bearbeitet. Ansonsten war ich bisher immer zufrieden und kann die Allianz nur weiterempfehlen!",5,de,72.0,36.0,64.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Nette Betreuung.... Neukunde,Da ich neu bin kann ich noch nicht viel mitteilen. Aber der Service ist schon mal sehr gut,4,de,742.0,18.0,18.0 www.dkb.de,Bank,Sehr schnelle Bearbeitung und…,"Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung ohne Probleme",5,de,88.0,81.0,7.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Kein Grund zur Beschwerde,"Bis jetzt lief alles Reibungslos mit der Barmer GEK. Telefonate waren immer sehr Informativ und es wurde alles schnell geregelt. Vom meinem Gesundheitszustand war ich aber nie in komplexen Situationen wie (Reha oder sonstiges). Alle OP's/Kieferchirurgie wurden bis jetzt immer übernommen. Online Services sind gut, wenn auch an mancher Stelle der UX-Designer nochmal drauf schauen sollte. Bisschen nervig das ich 3 Apps von der Barmer für alle Services habe.",4,de,38.0,65.0,69.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Leider kann man nicht 0 Sterne…,"Leider kann man nicht 0 Sterne auswählen, sonst hätte ich die gewählt. Beim ATS wurde mir gerade die 0% Finanzierung abgelehnt, obwohl ich gutes Schufa Score habe und ein überdurschnittliches Gehalt. Also, bin ich mit diesen Verein für immer fertig.",2,de,68.0,85.0,40.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Reibungslos,Hat alles gut und reibungslos funktioniert. Besten Dank!,4,de,7.0,15.0,8.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Trustpilot wird ernst genommen,"Das Beste an der Targo Bank ist, dass die Anliegen der Kunden überhaupt wahrgenommen werden. 1. Kontaktadresse auf der Trust-Seite (habe ich noch bei keiner anderen gesehen) 2. Wenn man sagt, brauche/will ich nicht, dann wird das akzeptiert (andere Banken können das kaum lassen) 3. Man nimmt sich Zeit bei Unklarheiten und wenn Berater(in) etwas nicht ad hoc nicht Bescheid weiß, erkundigt man sich.",4,de,73.0,85.0,64.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Neuer Abschluss für 2018,"Meine Rückfrage Ende November bzgl. eines Vergleichpreises für das neue Jahr 2018 wurde in sehr kurzer Zeit erledigt. Angenehm empfand ich meinen neuen Preis für meine KFZ-Versicherung, den ich sofort angenommen habe.",4,de,530.0,18.0,32.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Anfangs war ich auch sehr enttäuscht…,"Anfangs war ich auch sehr enttäuscht von der Degussa Bank weil nichts funktioniert hat. Das Banking war fürchterlich, die TANs haben nicht funktioniert und der Kundenservice war nicht erreichbar. Da man aber nicht nur alles schlechtreden sollte sondern auch über positive Entwicklungen berichten muß, möchte ich hier berichten, das sich die Degussa Bank sehr verbessert hat. Mittlerweile ist das Online Banking überarbeitet und funktioniert wunderbar. Der Kundenservice ist sogar per Chat erreichbar und klärt Anliegen in wenigen Minuten. Also aus meiner Sicht eine spürbare Verbesserung. Enttäuschend ist wiederum das nun doch Gebühren für die Kontoführung erhoben werden, obwohl ich ein kostenfreies Konto hatte. Da es nicht meine Hauptbank ist führt dies wohl bedauerlicher Weise zur Kündigung.",4,de,14.0,53.0,116.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schlecht!,"Schlecht!! Hansemerkur zahlt nicht und Lehn ab alle Rechnungen!!! Betrügerische Versicherung! Finger weg lieber Leute! Bei Beratung sagt niemand welche Wartenzeiten gelten , Versicherung ist zu konstruieren ob jeden Monat Beiträge abbuchen aber wenn krank bisdu das eigentlich funktionieren Hansemerkur Versicherung nicht! Muß man selbst alles zahlen Alle Broschüren und korespondenz von Hansemerkur is einer großen Witz",1,de,60.0,78.0,57.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach perfekt,Super kompetenter und netter Service. Besser geht's nicht.,5,de,469.0,31.0,8.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Leistungsforderung ADAC-Regulierung braucht ewig,"Korrektur: nach zig Wochen wurden mir die Ticketpreise erstattet-es war aber ein Krampf und nervig-es muss doch nicht so laufen! hier die alte Bewertung mit Negativ: Warnung bei Leistungsforderung ADAC Reiseschutzversicherung!! Ich kann nur davor warnen,eine der ""hochgelobten"" ADAC Versicherungen abzuschliessen. seit 2 Monaten warte ich hier auf eine Regulierung einer wegen Krankheit abgesagten Reise. Nach Vorsprache im ADAC Center-wo alles noch kein Problem war und man mir beim durchsehen der Formulare und Nachweise gesagt hatte,das alles korrekt sein und es sicher innerhalb von 2-3 Wochen reguliert werden würde, warte ich hier wie auf einen stillgelegten Bahnhof auf den Zug. Nichts passiert....auf Anfragen gibt es nur Antworten das es im Bearbeitungsstand sei und man schon in Kürze*LOL*(wie auch immer das beim ADAC zeitlich gesehen einzuordnen ist) auf mich zurück kommt. Auch nach mehreren Anrufen(kann man sich sparen) bekommt man Null Info. Stattdessen,gibts blöde nachfragen,die total Sinnfrei sind, um wohl Zeit zu gewinnen. Ich werde demnächst mit Anwalt den Schaden einklagen und geltend machen-anders geht es leider nicht,da man sich beim ADAC blöd oder tot stellt....und das nach 25 Jahren Mitgliedschaft!!!!! Schande über diesen Verein,der erst wegen Betruges in der Presse stand. Kein Cent für die zahlende Kundschaft,aber Hubschrauberrundflüge und Lustreisen für die Herren in der oberen Etage!!! Leute Boykottiert solche Machenschaften und lasst Euch so etwas nicht gefallen! Dieser Verein sollte zum Nutze der Allgemeinheit sein,und nicht für die Bereicherung weniger ""Vorstände""",3,de,125.0,85.0,232.0 wirkaufendeinzertifikat.de,"Fahrzeugservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",Es hat bei der Beantragung alles…,Es hat bei der Beantragung alles reibungslos funktioniert und man wurde sehr gut durch das Programm-Menü geführt. Der Betrag war tatsächlich einen Tag später auf dem Konto.,5,de,16.0,4.0,27.0 scalable.capital,Investmentservice,Katastrophale Performance - von Risikomanagement keine Spur,"Von einer professionellen Portfolioverwaltung kann bei Scalable Capital keine Rede sein. Gerade bei derartigen Börsenturbulenzen wie im Rahmen der Corona Krise hätte ich mir Vorteile von einem Robo Advisor und einem hochgelobten Risikomanagement erhofft. Stattdessen wurde alles falsch gemacht, was man hätte falsch machen können und selbst die eigene Linie in Form von ""stay invested"" wurde gekippt, wodurch die hohen Verluste im Rahmen des nachfolgenden Aufschwungs nicht einmal ansatzweise kompensiert wurden. So steht das Scalable Depot nach wie vor bei -18% während das selbstgemanagte Depot gut 10% im Plus liegt - und ich bin wahrlich kein Börsen Profi. Ich kann daher von Scalable nur abraten und werde mein Portfolio dort zeitnah kündigen. Mein Fazit lautet: selbst mit dem einfachen Kauf eines breitgestreuten Indexfonds fährt man besser und das bei deutlich geringeren Kosten.",1,de,63.0,75.0,132.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Schlechter Service, ewig lange Bearbeitungszeit im Schadensfall, fehlende Regulierung des Schadens nach über sechs Wochen","Ich habe nach einem Verkehrsunfall die Vollkaskoversicherung der HUK24 bemüht. Für die Freigabe der Reparatur braucht die HUK ewig lange. Nach 14 Tagen habe ich dort angerufen und gefragt was los ist. Es wurde mit Personalmangel begründet. Zeitgleich hatte die HUK aber genügend Personal, um die Versicherungsprämie vor Freigabe der Reparatur und Regulierung des Schadens um 25% zu erhöhen. Die Rechnung der Werkstatt wurde am 13. Dezember eingereicht und ist bis heute, dem 19.01. immer noch nicht beglichen. Ewig lange Wartezeiten am Telefon in der Schadensregulierung. Ich habe meine Konsequenzen gezogen: Kündigung. Wenn der Schaden nicht kurzfristig reguliert wird, darf sich ein Anwalt um alles Weitere kümmern.",1,de,24.0,31.0,107.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung","zu lange Bearbeitung, schlechter Service, nie wieder","Eine im Juni notwendige OP wurde trotz vorheriger telefonischer Rücksprache mit dem Kundendienst bisher nicht bearbeitet und bis heute erstattet. Bei telefonischen Rückfragen in der Leistungsabteilung herrscht scheinbar Kompetenzmangel. Ich bin echt sauer, werde mir eine andere KV suchen und wohl rechtliche Schritte einleiten müssen. Kundenservice vertehe ich anders. Beiträge werden ja auch stets pünktlich eingezogen, da sollte im Versicherungsfall auch zeitnah geleistet werden. keine Empfehlung dieser Auslandsreisekrankenversicherung",1,de,33.0,78.0,68.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Langsame Bearbeitung,"Langsame Bearbeitung. Ständige lange Wartezeiten am Telefon. Häufig Antwort am Telefon, ich bin nicht zuständig. Bitte rufen sie erneut an und wählen sie die und die Nr. Rückzahlung der Überzahlung dauert ewig!",1,de,482.0,18.0,32.0 ,,,"Eigentlich war ich zufrieden mit der App und dem Service von taxfix. Nur leider häufen sich gerade die Probleme. Ich bekomme Emails die ich nicht nutzen kann. Links verweisen auf Seiten die nicht funktionieren. Bekomme keine Nachrichten vom Support, da sich Probleme aufgetan haben bei meiner letzten Abgabe. Ich bin schon leicht enttäuscht.",2,,,, lvm.de,Geld & Versicherung,LVM = teuer ohne Leistung,"Die LVM hat zwar vor Ort tolle Berater, die sich um alles kümmern aber die Versicherung an sich ist mangelhaft. Man bleibt auf viel Geld sitzen und es gibt am Markt DEUTLICH günstigere Versicherungen bei denen man die gleichen Leistungen oder bessere bekommt. Alles in allem kann ich die LVM nicht empfehlen.",1,de,12.0,84.0,52.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Finger weg.,"Habe versucht, ein Geschäftskonto für meine GmbH zu eröffnen. Nach Anmeldung und Legitimation seit Wochen keine Rückmeldung erhalten. Anfrage an den Support blieb unbeantwortet. Finger weg.",1,de,5.0,87.0,26.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,56.0,25.0,34.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Habe einen Soundgenerator für mein Auto…,"Habe einen Soundgenerator für mein Auto bestellt , sollte ein stage 4 sein , der Verkäufer hat mir aber nur ein stage 2 geschickt ... ich dachte mir , Gott sei dank , hab ich mit paypal bezahlt , somit habe ich Käuferschutz... Falsch gedacht ... Paypal hat fast 1 Monat gebraucht um eine Entscheidung zu treffen , und hat für den Verkäufer entschieden !!! ... In meinen Augen sind der Verkäufer und PayPal beide Betrüger!!!",1,de,290.0,89.0,76.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Bestellung OK, schlechte Kommunikation",Die angegebene Lieferzeit für die Münzen waren 3-5 Arbeitstage. Bestellung erfolgte am 08.01 Versandtbenachrichtigung am 25.01. Dazwischen keine Kontakt möglich.,3,de,138.0,22.0,20.0 www.postbank.de,Bank,Ich fühle mich von der Postbank…,"Ich fühle mich von der Postbank betrogen. Ich habe erst eine Ausbildung gemacht, dann Abitur nachgeholt und jetzt bin ich Student. Ein Postbank-Mitarbeiter sagte mir während der Ausbildung, wenn ich eine Immatrikulationsbescheinigung vorlege, dann fallen die Kontoführungsgebühren weg. Als ich dann die Immatrikulationsbescheinigung vorgelegen habe, sagte man mir, es gäbe ein extra Konto für Schüler, Auszubildende und Studenten, jedoch gilt dieses nur bis 22 Jahre. Wäre schön gewesen, wenn ich darüber informiert worden wäre als ich Aszubildender und Schüler war. Jetzt bin ich bei der Konkurrenz, die weiß, dass es auch Student über den zweiten Bildungsweg gibt.",1,de,250.0,91.0,97.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Wir hatten als Mitfahrer am 21.07.2021…eine Autopanne,"Wir hatten als Mitfahrer am 21.07.2021 Nachts eine Autopanne. Bei Anruf wurde uns dann mitgeteilt das wir angerufen werden. Der Fahrer der uns zur Hilfe kommen sollte war sehr Ungehalten am Telefon. Wir sollten das Auto an die Seite schieben und er käme jetzt um diese Uhrzeit 01:45 nicht mehr die Anfahrt wäre zu weit. DA ich auch schon Jahre beim ADAC Mitglied bin, war ich erstaunt wie man so mit Hilfesuchenden umgeht. Am gleichen Tag wurde nochmal angerufen und nach ca 45 Minuten aus der Warteschleife rausgeworfen. Das ist nicht OK",1,de,71.0,85.0,92.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin sehr erfreut und auch positiv…,"Ich bin sehr erfreut und auch positiv überrascht über die schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadensfalles. Das hat mich überzeugt, auch andere Versicherungen bei Ihnen abzuschließen. mfg",5,de,14.0,31.0,27.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Bestandskunden unerwünscht,"Bei der Allianz sind Bestandskunden leider unerwünscht. Man bevorzugt jährlich wechselnde und dadurch mehr Aufwand verursachende Neukunden, bei denen die Wahrscheinlichkeit für einen Wechsel im Folgejahr auch wieder deutlich höher ist. Für Bestandskunden gelten höhere Preise, ein Wechsel auf die Neukundenpreise soll nur in Ausnahmefällen aus Kulanz per schriftlicher Anfrage möglich sein, aber ob man dann die Neukundenpreise erhält, kann vorab auch nicht gesagt werden. Schriftliche Anfragen werden leider auch nicht zeitnah beantwortet, was natürlich daran liegen kann, dass die Allianz sämtliche Bestandskunden dazu nötigen möchte, jährlich für jeden Vertrag schriftlich anzufragen, ob man aus Kulanz vielleicht doch nicht viel schlechter als Neukunden gestellt wird. Das kann die Allianz dann wohl auch nicht zeitnah abarbeiten, obwohl man diesen Arbeitsaufwand ja ausdrücklich wünscht. Warum man lieber ein paar (oftmals jährlich wechselnde) Neukunden anlocken will, anstatt die langjährigen Bestandskunden zu halten, kann bei der Allianz auch niemand erklären. Ich war vorher mehrere Jahre bei der Cosmosdirekt, habe dort aber irgendwann gekündigt, weil die auch Bestandskunden immer deutlich schlechter als Neukunden gestellt haben, wobei das da immer mit einer Nachricht am nächsten Tag oder einem Anruf bei der Hotline sofort erledigt war. Bei der Allianz zieht sich das leider über Wochen. Auf meine schriftliche Anfrage habe ich seit 1,5 Wochen keine Rückmeldung. Die teilweise wochenlangen oder ganz ausbleibenden Antworten sind bei der Allianz leider nichts Neues. Nachdem ich vor über 5 Jahren umgezogen bin und neue Kennzeichen erhalten habe, habe ich die Änderung der Allianz mitgeteilt, die Adresse wurde geändert, die Kennzeichen nicht. Danach habe ich immer 1-2x jährlich die Kennzeichenänderung schriftlich mitgeteilt, aber über Jahre nie eine Antwort erhalten und es wurden immer weiter die nicht mehr existierenden Kennzeichen angegeben. Erst nachdem ich letztes Jahr den Vertrag bei der Allianz gekündigt und direkt als Neukunde neu abgeschlossen habe, wurde der neue Vertrag dann mit den zu dem Zeitpunkt gültigen und angegebenen Kennzeichen neu angelegt. Ich würde solche Änderungen auch gerne selbst machen oder zumindest in einem vorgefertigten Formular angeben, aber das ist auch in den Online-Tarifen bei der Allianz nicht vorgesehen und man ist am Ende immer gezwungen, dass man per Mail oder Hotline mit der Allianz kommuniziert, wobei die Hotline teilweise nichts machen kann und Mails (abgesehen von einer automatischen Eingangsbestätigung) teilweise einfach ignoriert werden. Ein Ticketsystem ist zumindest nach außen auch nicht erkennbar, so dass man leider auch nicht sehen kann, ob eine Anfrage z.B. seit Jahren in Bearbeitung ist oder wann und ggf. warum die geschlossen wurde. Zum aktuellen Fall: Wir haben zwei Kfz-Versicherungen bei der Allianz, haben eine Beitragsmitteilung bekommen und vergleichsweise die Preise auf deren Webseite bekommen. Während Neukunden mit der SF-Einstufung + Teilkasko 59,68€ im Vierteljahr bezahlen würden, sollen es bei uns über 26% mehr sein. Ein Wechsel auf deren Webseite ist nicht vorgesehen, bei Abschluss eines neuen Vertrages, kann jede Versicherung, außer der Allianz, als Vorversicherung gewählt werden. Die Hotline kann leider nichts machen und schlägt nur vor, dass man sich schriftlich an die Allianz wendet, damit man vielleicht aus Kulanz ähnliche Konditionen erhält. Man möchte es den Bestandskunden also nicht zu einfach machen und auf beiden Seiten mehr Aufwand verursachen. Der zweite Vertrag hat bisher eine Laufzeit, die nicht zum 01.01., sondern 01.04. beginnt, da der Vertrag zu diesem Datum gestartet ist und die Allianz die Laufzeit beibehalten hat. Eine solche abweichende Laufzeit kostet bei der Allianz nochmal über 20% extra. Auf forum.allianz.de gibt es dazu den Hinweis, dass man sich für den Wechsel der Laufzeit an die Hotline wenden soll. Natürlich kann die Hotline wieder nicht helfen und man soll sich auf hierfür schriftlich an die Allianz wenden. Die Anfragen wurden bisher nicht beantwortet. Ich habe dort auch eine Kündigung angegeben, falls ich schlechter als Neukunden gestellt werden soll, werde aber wohl nochmal per Einschreiben kündigen müssen. In Zukunft kann ich dann entweder jedes zweite Jahr bei der Allianz versichert sein oder vielleicht doch bei einer neuen Versicherung bleiben, wenn diese nicht jährlich die Bestandskunden mit Preiserhöhungen bestraft, während Neukunden Sonderrabatte erhalten.",2,de,28.0,36.0,659.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Die ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG ist die Zuflucht für gescheiterte Anwälte!,"Nachdem ich in der Entwicklung meiner Karriere im Management eines Konkurrenten gearbeitet hatte, sammelte ich die nötige Erfahrung, um meine Meinung zu Roland zu äußern. Ich hatte gute Erinnerungen an die Zusammenarbeit mit AXA in meinen Bankzeiten. Nach der Unzufriedenheit mit meinem derzeitigen Versicherer kontaktierte ich den Generalvertreter von AXA Franca Bartjes-Kehr. Ich wollte auch meine Rechtsschutzversicherung bei einem seriösen Versicherer abschließen. Frau Bartjes hat versucht, diese Versicherung bei Roland abzuschließen. Für sie waren auch ihre Interessen da, wie die E-Mails belegen, die ich von ihr erhalten habe, in denen 2 A4-Seiten mit ihrem Foto ihr gewidmet sind. Sprechen Sie über Umweltverschmutzung! Sie versicherte mir, dass Roland ein guter Versicherer ist und dass sie mich gerne bei diesem Versicherer unterbringen würde. Roland lehnte mich jedoch ab. Ich wurde nie für eine Versicherung abgelehnt! Der Grund würde mir schriftlich mitgeteilt. DAS IST NOCH NICHT PASSIERT !!!. Ich habe immer noch ein vernünftiges Netzwerk auf dieser Welt. Ich fand heraus, dass ich bei meinem derzeitigen Rechtsschutzversicherer zu viel geltend gemacht hätte. Auch die populäre Art und Weise, wie diese Leute denken, sie sollten mit mir sprechen oder denken, sie mir könnten schreiben, und die übermäßige Arroganz, die diese unqualifizierten Leute zeigen, wenn sie denken, sie seien die Übermenschen und damit ihren IQ überschätzen, das kommt bei mir nicht gut rüber. Ihre Unzuverlässigkeit war mir schnell klar geworden. Glücklicherweise hatte ich ein gutes Verhältnis zum Rechtsteam der Allianz und sie wollten, dass ich bei ihnen bleibe. Ich habe im Laufe der Jahre eine gute Beziehung zu diesen Menschen aufgebaut und sie sind kompetent. Manchmal wurde ich um Rat gefragt. Nein, ich bin froh, dass ich mit der Rechtshilfeversicherung bei der Allianz geblieben bin. Liebe Leute, ich rate Ihnen, sich vor Roland in Acht zu nehmen. Dr. der Rechte Bernard.",1,de,24.0,31.0,296.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Finzanzamt hat Konto (versehentlich)…,"Finzanzamt hat Konto (versehentlich) gepfändet. Konto wird daraufhin gesperrt, Kreditlinie auf Null gesetzt. Pfändungsbetrag taucht als vorgemerkter Umsatz auf. Soweit alles nachvollziehbar. Das Finanzamt hebt Pfändung umgehend auf (31.01.2022), Konto bleibt trotzdem weiterhin (nach mittlerweile 14 Tagen) immer noch gesperrt, trotz E-Mail und Anruf bei der zuständigen Postbank-Hotline: Bearbeitung soll 4-6 Wochen dauern! Fyrst, das geht so nicht!!! Ich kann dieses Konto absolut nicht empfehlen. Finger weg von diesem Konto! Durch solches Verhalten treibt man Unternehmen in die Insolvenz. Lastschriften gehen zurück, Bonität leidet, wichtige Rechnungen können nicht beglichen werden, In zwei Wochen müssen Gehälter raus! Muss ich jetzt erst einen Anwalt einschalten? ID[|#20659322#|] Update: Heute (15.02.) kam ein Schreiben von der Fyrst, mit dem Hinweis, dass mein Konto überzogen ist und ich es bitte bis zum 19.04 auszugleichen habe, anderenfalls wird es gekündigt und ein Inakssounternehmen beauftagt, den Betrag einzufordern und damit verbunden, den Vorgang der Schufa zu melden. Vielen dank Fyrst!, Ihr wisst ja richtig gut, wie man ein Unternehmen ruinieren kann, Also liebe Leser, wenn ihr unverschuldet in die Insolvenz rutschen wollt, eröffnet ein Konto bei der Fyrst, hier wird Euch ""umsonst"" geholfen! EIne Bank zum Abgewöhnen. Update(23.02.2023) Nach nun mehr als drei Wochen ist das Konto immer noch gesperrt. Langsam wird es albern. Die bekommen das einfach nicht hin! Update (17.03.2023) Man glaubt es kaum, aber mein Konto ist immer noch gesperrt. Mittlerweile sind 6 Wochen vergangen seitdem die Pfändung aufgehoen wurde. Diese Bank bekommt es einfach nicht hin. Es bleibt ein Trauerspiel. Andere Banken erledigen so ein Problem innerhalb einer Stunde. Es war eine kurze aber intensive Erfahrung mit Fyrst. Ich rate dringend ab, dort ein Konto zu eröffnen! Update (01.04.2023) Kein Aprilscherz, es sind seit der Kontosperrung mittlerweile acht Wochen vergangen und das unfähige Konstrukt aus Fyrst und Postbank hat es immer noch nicht geshafft, die Pfändungsaufhebung zu bearbeiten und das Konto freizugeben. Ich habe die Faxen jetzt auch dicke und das Konto gekündigt. Eine Bank die unfähig ist, barucht kein Mensch. Auf meine Bescherdeschreiben kommen Standardantworten und Fyrst schiebt es auf die Postbank, die deutsche Bank auf die Fyrst, der Laden ist einfach zu groß und offensichtlich chaotisch geführt. Meine dringende Empfehlung: Finger weg von Fyrst und Postbank!! Update 23.04.2023 Die Kontosperre wurde nun tatsächlich aufgehoben, (nach ca. 12 Wochen nach Aufhebung der Pfändung dirch das FA!) Meine Kontokündigung ist nach 3 Wochen immer noch nicht ausgeführt, mal sehen, wie lange man dafür braucht. Der Laden ist sowas von träge und unbrauchbar, dass ist einfach nur gräußlich!",1,de,13.0,87.0,414.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Zeitfaktor,"Die Bearbeitung und das Ergebnis waren in Ordnung. Einen Mangel war für mich , der Zeitfaktor es mußten fast drei Wochen vergehen. Widerspruch zur Reklame (2Minuten) . Mir ist klar ,dass es trotzdem ein paar Tage dauert aber die Reklame verleidet zu schnellen Endscheid , vor allem wenn kurzfristig Geld benötigt wird und trotzdem dann erst fast zu spät kommt- .",4,de,145.0,3.0,61.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Benjamin Schramm,Sehr kompetente Beratung kann ich nur weiter empfehlen und sehr gute Produkte,5,de,29.0,7.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Kompliziert,Ständige Bewertungsaufforderungen nach der Nutzung nerven extrem,2,de,432.0,5.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr übersichtliche App,"Sehr übersichtliche App, auch für Laien verständlich",5,de,403.0,25.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,338.0,25.0,4.0 ,,,"Ich bin ein langer Kunde bei PayPal. BIs jetzt musste ich nur einen Fall öffnen 2 mal. 1. Jemand hatte Zugriff auf meine Daten und hat einige schöne Bestellungen im Wert von fast 2000€. Das hat mir sofort geholfen. So 2. Ich bestellte etwas, Artikel war nicht wie beschrieben, es war etwas fehlt. Ich sollte den Artikel zurückschicken und würde die Hälfte von dem, was ich dafür zurückgezahlt. Die heiße ich würde keinen Artikel am Ende haben und noch ein Minus. Für mich war dies keine Lösung, PayPal hat mich nie persönlich kontaktiert, sondern nur ihr System. So automatische Antworten. Käuferschutz? Ehm nein! Schade!",2,,,, www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,Günstig im Beitrag weil man nichts auszahlt bei schäden,"Neues Display für mein ebike gekauft, welches Wernigerode ist. Wurde geklaut. Schaden gemeldet aber nichts bekommen mit der Begründung das ich es hätte melden sollen das ich ein wertigeres Display genommen habe. Laut Recherche würde der Beitrag gleich bleiben. Aber wurde nicht anerkannt. Das zum Thema vollkasko fürs ebike.",1,de,22.0,33.0,49.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nachfragen wurden immer zeitnah…,"Nachfragen wurden immer zeitnah beantwortet. Policen sind übersichtlich gestaltet. Preis- Leistungsverhältnis passt.",5,de,393.0,31.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,721.0,5.0,10.0 ,,,"Wenn die Datenverbindung schwach ist, ist die Zahlung mit PayPal fast unmöglich",3,,,, n26.com,Bank,"Kein Fremdsprache als DE,IT,SE,EN,FR…","Kein Fremdsprache als DE,IT,SE,EN,FR daher kein Konto Eröffnung möglich, nur wenn man Blind oder Gehörlos ist, ist eine Konto Eröffnung mit Post-Identverfahren möglich. Sollte auch für nicht mächtige Sprachen die Angegeben werden auch möglich sein...?",5,de,1346.0,71.0,35.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Leider ist man wenn man anruft in einer…,Leider ist man wenn man anruft in einer endlos schleife,4,de,36.0,2.0,10.0 scalable.capital,Investmentservice,Kundenunfreundlich und für mich intransparent,"Ich kann Scalable Capital leider überhaupt nicht empfehlen. Ich habe sehr negative Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht: Zunächst, ich bin großer Befürworter von FinTechs und neuen ""Neo-Brockern"", allerdings muss ich mich trotzdem auch hier in ""sicheren Händen"" fühlen. Das war bei Scalable leider überhaupt nicht der Fall. Und ich bin froh zeitnah nach der Depoteröffnung das auch herausgefunden zu haben und nicht noch größere Summen bei Scalable gelassen zu haben. Die Anmeldung verlief zunächst ganz einfach. Über die die App die Daten eingegeben und über Postident verifizieren. Dann habe ich einen Depotübertragungsprozess gestartet. Die App bestätigte mir, dass dieser angenommen wurde. Was mir allerdings komisch vorkam war, dass ich keine E-Mail oder Benachrichtigung erhalten habe, ob die Depotübertragung gestartet wurde. Naja, wird schon noch kommen dachte ich. Gleichzeitig habe ich gleich einen vierstelligen Betrag für einen ETF-Sparplan per Lastschrift einziehen lassen. Hier stand in der App dann mehrere Tage lang einfach nur ""Pending"". Ich habe dem Kundenservice zu beiden Belangen also eine E-Mail geschrieben und eine Standardantwort erhalten, die mehr oder weniger genau das enthielt, was auch in den FAQs bereits steht - komplett nutzlos also. Dann wollte ich also nochmal nachhaken. Ich habe zunächst versucht eine Kundentelefonnummer zu finden: Online nichts, App nichts. Also musste ich über den Kunden-Chat versuchen einen Mitarbeiter zu erreichen. Der Chat-Bot hat dann erst einmal alle FAQs heruntergebetet und am Ende schrieb mir dann ein Mitarbeiter, dass sie keinen Depotübertragungsauftrag von mir erhalten haben. Er würde mich bitten einen neuen zu starten. Okay, die App behauptete zwar etwas anderes, aber gut, dann starte ich einen neuen Auftrag. Also alle Depotpositionen erneut eingeben. Doch das selbe Spiel noch einmal: App bestätigt, dass der Auftrag angenommen wurde. Keine Benachrichtigung... Dann wurde es mir zu bunt. Irgendwie scheint die App schlecht programmiert zu sein oder Scalable bekommt es einfach nicht gebacken ihre internen Prozesse richtig zu organisieren. Nun wird auf diese Antwort vermutlich eine Rechtfertigung a la: ""Tut uns leid, wir haben momentan sehr viele Kundenanfragen etc."" kommen, allerdings sollte man, bevor man sich zu viel aufbürdet, erst einmal regeln, wie man mit neuen Kunden fertig wird. Scalable hat's also verspielt, ich suche mir einen anderen Brocker. Also bei Scalable alles gekündigt, alle Aufträge/Mandate (Depotübertragung, Lastschrift) entzogen und das Thema ad acta gelegt. Denkst du... Einige Tage später sehe ich, dass mir der vierstellige Eurobetrag von meinem Girokonto abgebucht wurde. Nun kann man wohl davon ausgehen, dass Scalable das Geld früher oder später (bei Scalable wohl eher später) auch zurücküberweist, wenn man sein Konto bei ihnen geschlossen hat. Da ich bereits dieses Geld (was für einen mehrmonatigen ETF-Sparplan gedacht ist) bereits bei einem anderen Brocker eingezahlt habe und ich von Scalable weiß, wie langsam sie agieren habe ich mir kurzweg per Lastschriftrückgabe zurückgeholt. Ich kann nicht darauf warten, dass Scalable mit möglicherweise das Geld erst in ein paar Wochen zurücküberweist. Einige Zeit später forderte Scalable dann einen Betrag für die Lastschriftrückgabe und ich sollte diesen zeitnah überweisen, um Sollzinsen zu vermeiden. An der Stelle war ich bereits so gefrustet, dass ich einfach nur den Betrag zahlen und Ruhe von diesem Laden haben wollte. Unterm Strich hat mich Scalable Capital also viel Zeit und Nerven gekostet und sich als große Enttäuschung entpuppt. Ich bin allerdings froh, dass ich so früh diese Erfahrung gemacht habe. Gar nicht auszudenken, wenn mal Probleme auftauchen und man bei Scalable höhere Summen im Depot liegen hat. Da würde ich bei Scalable Capital definitiv nicht in ""sicheren Händen"" fühlen.",1,de,11.0,75.0,575.0 crypto-deutschland.de,Börse,Top chanel gute Performance,"Sehr gute Informationen, gute Updates und Zeitlich immer auf dem laufenden. Weiter so Max",5,de,5.0,15.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Seit 2020 bin ich bei Huk 24 und bis…,"Seit 2020 bin ich bei Huk 24 und bis Jetzt 2023 habe ich nur ein Sf-klasse bekommen. Ich war Sf-klasse2 und nach den Drei Jahren bin ich Sf-klasse 3. Bei anderen Firmen bekommt man Jedes Jahr neu SF-klasse. Ich bin Richtung bei Huk24 enttäuschen.",1,de,26.0,31.0,44.0 vhv.de,Geld & Versicherung,"Keine Bearbeitung, Hotline Wartezeit","Nachversicherer wurde nicht über Ende der Versicherung informiert. Hotline sagt 10 Minuten Wartezeit an, nach 90 Minuten war noch keine Verbindung vorhanden.",1,de,9.0,90.0,22.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Eigentlich eine super moderne Bank, bis auf die Supportlösung","Eigentlich eine super moderne Bank, doch leider zeigt es bei mir in Stock Rewards ein Guthaben von 40€ an. Dieses kann ich nicht auszahlen lassen und ich habe dem Support schon mehrfach deswegen kontaktiert, aber leider hieß es nur dass es an die technische Abteilung geleitet wird aber seit einem halben Jahr warte ich auf eine Antwort oder Behebung des Problems. Jedes Mal aufs Neue wird man bei dem Problem getröstet aber es passiert nichts. Sowas geht nicht! Support kann man so vergessen. Denn ich brauche nicht umsonst Hilfe dabei",3,de,285.0,46.0,90.0 www.haspa.de,Geld & Versicherung,In der Haspa-Filiale Manshardtstraße…ist Kompetenz nicht vorhanden,"In der Haspa-Filiale Manshardtstraße war es nicht möglich eine bestimmte Geldsumme vom Sparbuch auf das Girokonto zu überweisen.Dazu sollte ich ein Beratungstermin in den nächsten Tagen anfordern. Diese Situation kam mir so obscur vor, dass ich zur Haspa-Filiale nach Billstedt fuhr. Dort war der von mir gewünschte Vorgang innerhalb einer Minute vollzogen. Kompetenz Manshardtstraße: Fehlanzeige!",1,de,3.0,83.0,55.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle Bearbeitung,"Mein Anliegen (KFZ-Versicherung, speziell SF-Klasse) wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.",5,de,218.0,18.0,11.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung","Hagelschaden, schlechter Service","Sehr schlechter Service im Zusammenhang mit einem Hagelschaden am Wohnmobil. Nach über 6 Monaten Wartezeit, nur 50% des Schadens -1500 € SB statt wie ausgewiesen 150 € SB abgerechnet, total unhöfliche Berater am Telefon. Nicht zu empfehlen! Kleingedrucktes lesen!!!",1,de,37.0,18.0,39.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Leider nicht kulant,"Leider nicht kulant Die Software für Vimcar funktioniert gut und die App dafür ist toll. Nur leider kann man erst nach etwa 13 Monaten prüfen, ob es sich für eine/n lohnt, da dann erst sichtbar wird, wieviele KM beruflich bzw. privat sind. Da es sich für mich leider nicht lohnt, hänge ich jetzt in noch einem Vertrag fest, ohne das Produkt weiter zu nutzen. Leider wird der Vertrag auch nicht aus Kulanz aufgehoben. Also bitte unbedingt vorher prüfen, ob es sich lohnt, sonst wird es teuer! Ändern Löschen",2,de,8.0,83.0,88.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Ein sehr netter und freundlicher…,"Ein sehr netter und freundlicher Markler, der jederzeit bei Fragen zur Stelle war. Ist auf die Wünsche der Verkäufer gut eingegangen. Hat sich für beide Parteien viel Zeit genommen. Würde ich jederzeit weiterempfehlen!",4,de,2.0,69.0,33.0 zurich.de,Geld & Versicherung,"Schlechteste Versicherung , da helfen auch die tollen Seiten nicht","Wir sind echt genervt, wir hatten leider eine Direktversicherung bei der Zürich abgeschlossen, welche jetzt abgelöst werden kann. Zinsen nach über 20 Jahren : knapp 600,00 € . Keine Beratung, ständig wird versucht die Auszahlung noch mehr zu verzögern und erklärt man könnte eine solche Versicherung nicht kündigen , sondern nur ablösen : Ich frage mich was das soll. Ich kann jedem empfehlen überhaupt keine einzige Versicherung mit der Dt. Bank und der Zürichgruppe abzu schließen. Es ist unglaublich , das Banken diese Praxis fahren dürfen. Wir rechnen damit, das wir wahrscheinlich , um an unser Geld zu kommen , wohl einen Anwalt einschalten müßen.",1,de,2.0,88.0,105.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Späte Rückkehr zur HUK,"Ich war Jahrzente bei der HUK rundum versichert und immer sehr zufrieden. Aus verschiedenen Gründen wechselte ich - nicht ganz freiwillig - vor Jahren zur A...z. Nachdem diese Gesellschaft zum 01.01.2018 ihre Kfz-Versicherung glatt um rd. 45 EUR pro Jahr teurer gemacht hat und auch meine anderen dort geführten Versicherungen sich deutlich verteuern sollten, war dies das Signal, wieder mit allen meinen Versicherungen zur HUK zurückzukehren. Ich hoffe, dass meine positiven Erfahrungen mit der HUK aus früheren Jahren sich wiederholen!",5,de,602.0,46.0,80.0 www.norisbank.de,Bank,Kontosperrung,"Trotz pfändungsaufhebung durchs finanzamt,wird das Geld trotz allen noch gesperrt, am Telefon und Email kein weiter kommen.....",1,de,27.0,87.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr einfach zu bedienen guter…,Sehr einfach zu bedienen guter Kundenservice.,5,de,167.0,5.0,6.0 ,,,"Online-Portal ist unübersichtlich, Einreichungen nicht sinnvoll gruppiert, Erstattungen nichtberkennbar.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Faire Preise, optimaler Antrag","Faire Preise, übersichtlicher Antrag, keine Fragen bleiben offen, alles ist in kürzester Zeit erledigt; besser geht es nicht.",5,de,424.0,46.0,18.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,war überwiegend gut,unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Moderate Wartezeit am Abholschalter. Leider wird am Schalter versucht teurere Mietwagen zu vermieten oder überflüssige Zusatzversicherungen zu verkaufen. Aber sonst lief alles reibungslos. Insgesamt bin ich zufrieden.,4,de,73.0,15.0,31.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",über viele Jahr ein guter Partner,faire Preise / fachkundige Partner am Telefon,4,de,36.0,63.0,7.0 ,,,Kommunikation nicht sehr gut.Immer noch keine PIN bekommen.,3,,,, www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Lösungsorientiert,"Vielen Dank an die Online-Kundenbetreuung, die sich proaktiv um eine schnellstmögliche Bearbeitung der Kontoeröffnung gekümmert hat.",4,de,26.0,69.0,16.0 ,,,"Joa, schon hilfreich, und geht in die richtige Richtung, aber 40 Euro viel zu viel, Ich werde es wieder tun lassen, und dann hat nichts für mich zu tun... Am Ende, etwas geändert / korrigiert ging nicht mehr, keine Ahnung, warum, nicht wahr? Oder war ich zu dumm? Ein paar Erklärungen (die Fragezeichen oder Ausrufe?) waren falsch gesetzt...",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Ich bin kein Nutzer von TR und auch…,"Ich bin kein Nutzer von TR und auch kein Freund von TR, aber was die letzten Tage hier geschrieben wird, hat mit TR nichts mehr zu tun. Alle Broker setzen bei einem Hype wie Gamestop den Handel aus, so ""musste"" dies auch TR tun. Problem bei den Bewertungen nun: Wer verloren hat, schiebt nun die Schuld auf TR. Sorry, Ihr seid alle selbst schuld, wenn Ihr solche Dinge mit unterstützt",3,de,635.0,25.0,70.0 www.traderepublic.com,Bank,Wirklich gutes Depot was für mich nur…,Wirklich gutes Depot was für mich nur vorteile hat um meine finanzielle Freiheit schnell zu erreichen,5,de,416.0,25.0,16.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Schlechte Erfahrung mit Kundensevice,"Schlechte Erfahrung mit Kundensevice. Ich habe ein Iphone über rakuten.de bestellt und zusätzlich eine Handyversicherung abgeschlossen (so dachte ich). Da die Versicherung über einen Drittanbieter (schutzklick.de) erfolgt hätte ich nach dem Kauf eine gesonderte Rechnung und Bestätigung für die Versicherung bekommen sollen, diese kam nie. Eine E-Mail an den Rakuten-Kundenservice blieb unbeantwortet. Nach ein paar Tagen versuchte ich es telefonisch. Die Dame am telefon war zwar sehr nett, aber ganz offensichtlich komplett überfordert mit meiner Anfrage. Sie schickte mich mehrfach in die Warteschleife. Letztendlich sagte Sie sie wisse auch nicht was zu tun sei, würde es aber herausfinden und dann auf meine E-Mail antworten. Meiner Meinung nach eine Ausrede um mich loszuwerden, so dass das E-Mail Support-Team sich um meine Frage kümmert. Nach ein paar weiteren Tagen habe ich nochmal angerufen, diesmal sagte man mir, nach 30 Minuten in der Warteschleife, dass rakuten hier leider nichts machen kann und ich mit schutzklick.de direkt kontakt aufnehmen kann. Ende der Geschichte war, dass ich das Handy zurückschicken durfte, weil schutzklick.de im Nachhinein keine Versicherung erstellen kann. All das, wegen eines Übermittlungsfehlers(?) auf der Seite von Rakuten.",2,de,7.0,71.0,184.0 foodora.de,Geld & Versicherung,not the best but ok,not the best but ok,3,de,10.0,91.0,5.0 n26.com,Bank,Das ist keine Bank,"Das ist keine Bank; eher ein Call Center. Habe Konto angemeldet; soweit verifiziert, erste Startüberweisung durchgeführt. Dann kan eine mail dass das Konto sofort geschlossen wird wegen verstoß gehen die AGB: ...dein N26 Konto gemäß § 19 Abs. 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen außerordentlich zu kündigen..... Nach vielen mails mit der Bitte dies zu erklären (habe m.e. alle Bedingungen eingehalten) sowie anrufen beim Kundenservie kam einfach nichts. Dann panisch Schufa Auskunft eingeholt; war aber excellent. Habe Geld wieder abgezogen. Das ist unprofessionell und m.e. echte Zeitverschwendung. Rate dringend ab hier ein Konto zu eröffnen! Konto wurde geschlossen; bekomme aber bis heute noch aufforderungen meine Karte zu aktivieren (sollte mal wegen DSVGO klagen)",1,de,960.0,71.0,111.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich habe zum ersten mal Folders…,"Ich habe zum ersten mal Folders benutzt, und soweit kann ich nur sagen gerne immer wieder es ging rasch von der Bühne es wird sich zeigen spätestens in 14.Tagen. Bis jetzt werde ich euch mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen M.Koschinski",5,de,406.0,11.0,42.0 ,,,"Beim Info-Telefon braucht man nicht anzurufen, dort weiß man offenbar nicht mehr als auf der Homepage steht. Ich wollte die Versicherungsbedingungen für Roller-Versicherung zum Vergleich mit anderen Versicherungen (bei denen man das von der Homepage downloaden kann). Der Herr war überrascht, dass die Gothaer auf ihrer Homepage dazu nichts anbietet. Er kannte die Bedingungen nicht, konnte mir auch nichts zusenden oder mir sonst wie weiterhelfen. ""Da gibt es eigentlich nicht viel zu sagen, ist halt Haftpflicht"". Ich will Teilkasko v.a. um Diebstahl abzusichern, wichtig wäre, vorher zu wissen, was die Gothaer im Falle von Diebstahl erstattet. Wenn bei einem gebrauchten Roller Bj. 2008 vor lauter Wertminderung nichts mehr übrig bleibt, brauche ich keine TK. Der Herr war sehr desinteressiert, auch der Hinweis, dass ich mit der Konkurrenz vergleichen möchte, ließ ihn kalt. Erst dann kam ich auf die Idee, mal Bewertungen zu suchen. Und siehe da: Wie viele raten, lasse ich die Finger von der Gothaer.",2,,,, ,,,"Ich habe die Mastercard am 17.12.22 mit 50 € Startguthaben bestellt. Bisher (27.01.23) habe ich diese Startgutschrift nicht erhalten. Ich war neugierig, ob es noch etwas anderes geben wird. Startgutschriften sollten bedeuten, dass der Kredit bei der Kartenaktivierung verfügbar ist.",2,,,, ,,,"Zweite Kfz-Regelung leider sehr schwierig. Ich habe darauf hingewiesen, dass mein erstes Fahrzeug bei Ihnen versichert ist. Das zweite Auto ist noch nicht versichert und nirgendwo sonst. Dennoch sollte ein SF von einer anderen Vorversicherung angefordert werden. Sehr verwirrend",3,,,, www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Die schlechten Bewertungen stimmen leider!,"Ja, ich muss leider den vielen schlechten Bewertungen zustimmen. Es ist tatsächlich so. Signal Iduna hat einen äußerst schlechten Kundenservice, ich hab sowas noch nie erlebt. Auch mein Vorversicherer nicht. Ich habe einer Versicherung widerrufen, es war mit Postweg usw gerade so noch in der Frist. Sie lehnten den Widerruf aber ab und das erst nach über 5 Wochen!! Die ließen mich völlig zappeln, hielten mich hin. Und dann schickten sie mir nur eine schnelle Standardabsage, wo sie einfach nur die 14 Taste Frist draufgerechnet haben und das war's. Das stimmte aber nicht! Es sind nicht einfach nur +14 Tage. Man kann zu den 14 Tagen noch 4 Tage drauf rechnen (manchmal sogar noch mehr wegen Feiertagen usw): 1. Tag der Aufgabe zur Post wird nicht mitgezählt: Zitat: ""Beginn der Drei-Tages-Frist Die in § 41 Absatz 2 VwVfG bestimmte Drei-Tages-Frist beginnt mit der “Aufgabe zur Post”. Dabei handelt es sich um ein in den Lauf eines Tages fallendes Ereignis nach § 31 Absatz 1 VwVfG, § 187 Absatz 1 BGB. Demnach ist dieser Tag bei der Berechnung der Frist nicht mitzurechnen."" 2. Drei Tages-Frist (Postweg) + Zugangsfiktion, Zugang der Unterlagen erst nach Ablauf des 3. Tages nach Aufgabe zur Post: Zitat: ""Ende der Drei-Tages-Frist Das Gesetz sieht vor, dass der Zugang als bewirkt gilt mit “dem dritten Tag nach” der Aufgabe zur Post (§ 41 Absatz 2 VwVfG). Der Eintritt der Fiktion erfolgt nach § 188 BGB mit Ablauf des dritten Tages. Ein Bescheid gilt mit dem dritten Tag nach der Aufgabe zur Post als zugegangen (§ 41 Absatz 2 VwVfG). Diese gesetzlichen Fiktion gilt auch dann, wenn der Zugang tatsächlich früher, also vor Ablauf der drei Tage, erfolgt ist. Beispiel: Wird ein Bescheid am 10.10.2017 zur Post gegeben, tritt die Bekanntgabefiktion am 14.10.2017 ein. Der Tag der Aufgabe zur Post wird nicht mitgerechnet, sodass die drei Tage auf den 11.10. (erster Tag), den 12.10. (zweiter Tag) und den 13.10. (dritter Tag) entfallen. Da die Fiktion erst mit Ablauf des dritten Tages eintritt, wirkt sie ab dem 14.10.2017 0:00 Uhr."" 3. Die Widerrufsfrist beginnt erst 1 Tag nach Erhalt der Unterlagen zu laufen (das steht auch so in deren Widerrufsbelehrung). Weiter ging es leider noch. Zwischendurch taten sie auch noch so, als ob mein Widerruf nie vorlag /nie ankam. Ich wäre fast vor Wut und Frustration wegen der (fast) Machtlosigkeit ggü einer Versicherung geplatzt. Am nächsten Tag beim anderen Sachbearbeiter war der Widerruf plötzlich wieder da. Bei jedem Anruf musste ich eine Ewigkeit warten. Manchmal wurde ich einfach aus der Leitung geworfen. Sie legten einfach auf. Ich hörte, wie jemand annahm und direkt wieder auflag. Als ich mal jemanden erreicht hatte und ich die Email von der guten Dame bekommen sollte, damit ich ihr die Sachlage schicken konnte, hat die mir doch tatsächlich eine falsche Adresse gegeben und ich hab sie ihr extra nochmals langsam Stück für Stück diktiert. Sie sagte, sie wäre richtig. Also von wegen ich hab mich vielleicht einfach verschrieben. Ich schrieb an das Beschwerdemanagement, was wieder Tage dauerte. Von wegen, die antworten innerhalb von 4 Tagen. Ich warte noch immer auf Antwort. Mittlerweile habe ich doch tatsächlich mal einen netten Herren bei dieser wunderbaren Versicherung gefunden, der sich meiner Probleme annehmen will. Ich bin gespannt, ob der mir antworten wird. Ich warte und warte, aber nicht mehr lange. Übrigens kann man sich sehr wohl Hilfe holen und das nicht nur über die Rechtsschutzversicherung und dem Anwalt, sondern auch über die BaFin ""Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht"" und über den Verbraucherschutz. Und das werde ich auch tun, wenn ich keine Richtigstellung und Antwort erhalten werde. Und lasst euch Antworten nur schriftlich zukommen (E-Mail, Post), nicht über Telefon. So habt ihr einen Beweis und was zum Vorlegen.",1,de,21.0,7.0,617.0 www.traderepublic.com,Bank,Korruptes Drecks Unternehmen.,Korruptes Drecks Unternehmen.,1,de,665.0,25.0,3.0 n26.com,Bank,Ich warte nach fast 1 Woche auf ein…,Ich warte nach fast 1 Woche auf ein Geld das ich erhalten sollte und habe weder das Geld noch eine Antwort auf meine Email an den Support. Auch die freundlichen und bemühten Helfer konnten die Situation erfolgreich lösen.,3,de,255.0,71.0,38.0 ukv.de,Krankenversicherung,Perfekte Abwicklung,"Perfekte Abwicklung, Danke",5,de,16.0,18.0,3.0 clark.de,Versicherungsagentur,Sehr schnelle Bearbeitung!,"Sehr schnelle Bearbeitung! Freundliche und kompetente Beratung.",5,de,44.0,22.0,7.0 bnbprohosting.com,"Immobilienberater, Coaching-Zentrum",Vermittelt Sicherheit in das Business zu starten,"Das Coaching von Hendrik hat sich wirklich gelohnt. Wir waren komplette Neueinsteiger in dem Markt, aber die Sicherheit die man durch das Programm, Hendriks Support und die Schwarmintelligenz der Gruppe vermittelt bekommt hat uns schnell zu unserer ersten Wohnung gebracht. Auch jetzt nach 3 Monaten bin ich regelmäßig wieder froh ich mich hier austauschen zu können und Hendrik als Ansprechpartner zu haben.",5,de,2.0,10.0,62.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,714.0,5.0,7.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Es hat alles wunderbar funktioniert,Es ist alles Bestens,5,de,150.0,36.0,4.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Schnelle korrekte Erledigung,Schnelle korrekte Erledigung - ich bin sehr zufrieden,4,de,265.0,3.0,8.0 www.postbank.de,Bank,Schlimmste bank die es jemals gab,"Keks, und frustrierende Mitarbeiter die illegal kopien von pässen machen und über den Aufenthalt diskutieren obwohl es nicht ihr job ist...",1,de,221.0,91.0,21.0 ,,,"Nur weil ein Haus ein wenig älter ist, ist eine Online-Berechnung nicht möglich. Obwohl bei anderen Verträgen bereits Kunde und im persönlichen Bereich registriert, ist es nicht einmal möglich, zumindest eine unverbindliche Berechnung vorzunehmen.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Tolle Plissees, aber...","Tolle Plissees, ordentliche Qualität. Nur halten die Schnüre maximal 5-6 Jahre bei uns und gehen kaputt.",3,de,141.0,7.0,16.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Werkstattbindung Auskunft,Man sollte Auskunft bekommen welche Werkstätten hier angeboten werden wenn man eine Vertragswerkstatte braucht für die Garantie. Das man das erst im Schadensfall mitteilen kann versteh ich nicht.,3,de,434.0,18.0,28.0 bw-bank.de,Bank,Absolute Desasterbank,"Absolute Desasterbank. Alle 8 Wochen werden die AGBs oder Verfügbarkeit geändert. Filiale geschlossen, Hotline überfordert (alle Beraterplätze belegt), Online Chat hilflos. Keine versprochene Rückrufe. Und man kommt nicht ans eigene Geld heran!!!",1,de,6.0,90.0,32.0 taxfix.de,Steuersoftware,Finde die App echt gut,"Finde die App echt gut. Leicht verständlich und intuitiv zu bedienen. Als Verbesserungsvorschlag würde ich mir noch etwas mehr Beispiele zu den einzelnen Punkten wünschen, um auch Laien ein noch besseres Verständnis zu ermöglichen. Ein paar weitere Tipps zum Steuern sparen wären die Kirsche auf dem Eisbecher. Weiter so, Leute! Die App ist nah an den 5 Sternen!",4,de,209.0,5.0,58.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Gut, hat alles gut geklappt",hat alles bis jetzt gut geklappt,4,de,582.0,18.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,108.0,25.0,34.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Warum findet man keine Google…,Warum findet man keine Google Bewertungen? Schon merkwürdig. Oder gewollt?,1,de,71.0,3.0,10.0 getmore.de,Cashback-Anbieter,Supportticket zu Nachbuchung schlecht bearbeitet,"Ich hatte seit dem 28.10.2019 eine Cashback Reklamation offen und bekam regelmäßig Nachricht von GETMORE, dass der Partner nicht auf die Anfrage reagiert und sie deshalb auch kein Cashback an mich überweisen können. Ich hatte daraufhin gebeten, dass dieser Partner von der getmore.de Webseite gelöscht wird. Leider bekam ich keine passende Antwort auf meine Anfrage sondern weiterhin Mails, dass ich mich noch gedulden sollte. Erst meine schlechte Bewertung auf trustpilot.de hat GETMORE dazu bewogen, sich den Fall im Detail anzusehen und ihn schließlich gelöst. Es stellte sich heraus, dass GETMORE das Ticket nicht richtig bearbeitet hatte. Mein Haupt-Kritikpunkt ist, dass GETMORE erst mit der schlechten GETMORE Bewertung die Supportanfrage richtig bearbeitet hat. Deswegen bleibt es bei der ursprünglichen 1-Stern-Bewertung.",1,de,1.0,81.0,119.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin sehr zufrieden mit der…,"Bin sehr zufrieden mit der Versicherung. Vielen Dank",5,de,426.0,18.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden!,Ich bin sehr zufrieden!,5,de,559.0,4.0,4.0 ,,,Die Umsetzung der Richtlinie dauert sehr lange.,3,,,, tfbank.de,Bank,Einfache Handhabung,"Tolle App, alles sehr übersichtlich, sehr schnelle Buchungen",4,de,6.0,31.0,8.0 freeyou.ag,Kfz-Versicherung,Eine sehr freundliche Umgangsart,"Eine sehr freundliche Umgangsart, offen, kompetent und hilfsbereit - Danke!",5,de,8.0,46.0,10.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ich bin ausgetreten,"Ich bin ausgetreten. Rund 25 Jahre eingezahlt, nie in Anspruch genommen. Nun ein Mal Abschleppen notwendig gewesen. Leider abgewiesen vom Schlepp-Vertragspartner, da die Entfernung zur Werkstatt zu groß. Hier ging es um 4 Kilometer mehr als die nächstgelegene. Danke das wars dann.",1,de,92.0,85.0,42.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Alles prima top hundefutter,Alles prima top hundefutter,5,de,17.0,9.0,4.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,+++++,5 Sterne: hervorragend,5,de,21.0,11.0,3.0 ukv.de,Krankenversicherung,schnelle und unkomplizierte Bearbeitung…,schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Auszahlung des Geldes,5,de,16.0,18.0,8.0 ,,,Ich bin soweit zufrieden. Ich würde eine größere Auswahl an Kryptowährungen Wünsche wie z.B Cardano etc.,3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Immer schnelle Antwort ausser jetzt…,Immer schnelle Antwort ausser jetzt einmal nicht,4,de,353.0,46.0,7.0 ,,,"Das Produkt ist gut, der Service ist freundlich, aber komplett überwältigt, wenn die Probleme etwas fester werden. Hier muss dringend angepasst werden! Es braucht auch einen Telefonkontakt oder auch einen direkten Weg zur Solarisbank, wenn die Kommunikationsketten hier nicht effizient sind. Es gibt in der Regel einen Entscheidungsträger, der auch in einem entscheiden kann.... die gesamte BIstras, Katerinas etc. helfen Ihnen nicht mehr glücklich über die Geduld, die Sie als Kunde mitbringen müssen.",2,,,, ,,,"Eine wichtige Onlinezahlung ist auf Grund des unflexiblen Tageslimit wegen 98€ gescheitert, bzw. konnte ein Geschäft nicht abgeschlossen werden.",2,,,, ,,,"Meine Damen und Herren, vergessen Sie bitte nicht, dass, wenn Sie den Unternehmen individuelle Preise für Haftungs- und Content-Versicherungen geben, die Unternehmen nicht den optimalen Preis bekommen, da die meisten Versicherungen Rabatte bei Bündelung gewähren.",3,,,, n26.com,Bank,Mehr als zufrieden mit N26.,"Mehr als zufrieden mit N26. Nur schade, dass es kein Freunde werben mehr gibt…",5,de,208.0,71.0,14.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",War bzw,"War bzw. bin 2 Jahre zahlendes Mitglied. Nach 4 Monaten wurde mir mein Motorroller gestohlen. Habe leider vergessen, zu kündigen. Hatte gehofft, aufgrund von Sonderkündigungsrecht oder Kulanz 1 Jahr erstattet zu bekommen. Pustekuchen. Für 4 Monate Nutzung 24 Monate bezahlen! Kundenzufriedenheit: Pustekuchen. Stattdessen die Anfrage, ob ich nicht auch ohne Fahrzeug Mitglied bleiben wolle-sprich jedes Jahr dem ADAC den Mitgliedsbeitrag schenken will. ADAC Nein danke unverschämt!",1,de,129.0,85.0,66.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,"War immer zufrieden, aber jetzt....","Ich nutze diese Software seit Jahren bzw. War früher bei Lidl Fotos. War immer super zufrieden. Mach derzeit wieder ein Fotobuch u. Nach dem Speichern verdrehen sich die Fotos! Ich versteh das nicht warum! Wieso passiert das? Ich war immer zufrieden. Hatte nie Probleme. Tolles Programm. Tolle Qualität zu nem tollen Preis, aber das drehen nervt! Muss löschen u. Die Fotos wieder neu einfügen. Das ist auf jeder Seite u. Fast alle Fotos die ich auf die Seite eingefügt hab. Versteh das nicht. Werde mir eim anderes Programm bzw. Neue Softwäre suchen müssen. Ich liebte es! Es war einfach u. Toll. Tja. Leider. Viell. Kann mir da jemand helfen",3,de,14.0,18.0,109.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ein HuK Kunde ist mir in mein Auto…,"Ein HuK Kunde ist mir in mein Auto gefahren ... ABSOLUTE KATASTROPHE SO nicht HuK",1,de,29.0,46.0,15.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Beantragte Kredit genehmigt,Beantragte Kredit genehmigt. Sofortige Auszahlung. Immer wieder gern.,5,de,34.0,22.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,237.0,25.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,sehr gut,"Man bezahlt mit Gebührenfrei Mastercard Gold überal , schnell und kompliaktionslos. Auch die Bedienung ist sehr gut. Leider kriegt man zum Beginn ein klein Kreditlimit, was für manche Leute nicht ausreichend wird. Sonst empfele ich die Mastercard von Advanzia weiter.",4,de,229.0,4.0,40.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schlichtweg top,Schlichtweg top Preis - Leistung und schneller Service. Ich bin sehr zufrieden.,5,de,398.0,18.0,12.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Betrug!!!!,"Ich habe für meine Freundin eine Sammelaktion erstellt und das Geld zum Geburtstag gesammelt. Wir haben WENIGER ALS 250€ gesammelt, dh das Geld sollte nach DEREN AGBs so ausgezahlt werden. Nach der Sammelaktion wollen die kein Geld auszahlen, hin und her, NULL Service, immer wieder nur die selben (automatischen?) Emails von denen, telefonisch nicht erreichbar. Wollen mein Ausweis haben und fragen wofür ist das Geld (WTF??). BITTE KEIN GELD DENEN GEBEN! MEHRERE PERSONEN SCHON BETROGEN - SIEHE NEGATIVE KOMMENTARE IM INTERNET",1,de,1.0,88.0,81.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr guter Service !,Sehr guter Service !,5,de,278.0,25.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Abwicklung der Bestellung war…,"Die Abwicklung der Bestellung war definitiv problemlos, schnelle unkomplizierte Lieferung. Ich empfinde die Preise für die Münzen als etwas zu teuer, jedoch fehlt es mir am Vergleich. Wahrscheinlich ist es sogar der Marktpreis. Ich wollte halt speziell diese Münzen.",4,de,337.0,22.0,39.0 ,,,"Bisher war ich mit dem Barmer zufrieden, aber jetzt war ich mittlere August Kind krank der Bericht wurde elektronisch über die App hochgeladen, jetzt ist der 12.09. und ich warte immer noch auf das Geld! Es war immer unkompliziert und vor dem 1. auf dem Konto. Sobald mein Arbeitgeber bekommt einen Wisch, obwohl es läuft durch die Steuerberater der Firma. Und er weiß auch nichts, da dieses Verfahren automatisch geht über ihn. Sehr inkompetent, und bin sehr wütend, dass Sie jetzt scheinen, das Geld Wochen später zu bekommen.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,576.0,5.0,53.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,Null Sterne!!!,"Null Sterne!!!! Man hat keine Möglichkeit, zu verkaufen. Vermutlich erst, wenn die Kurse wieder sinken. Sie handeln mit Deinem Geld, während die Konten eingefroren werden! Finger weg! Die stehen kurz vor dem Crash und machen sich mit dem Geld der Nutzer ein schönes Leben!",1,de,13.0,88.0,44.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Alles bestens,Hat alles reibungslos geklappt. Sehr gut!,5,de,734.0,18.0,6.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC? Nein danke,"Den Service auf der Straße finde ich ausgesprochen gut. Musste ihn bereits mehrfach in Anspruch nehmen und wurde nie enttäuscht. Aaaaaaber nicht zum ersten Mal kam eine Beitragserhöhung bei mir an zu einem Zeitpunkt, wo ich nicht mehr kündigen kann. Ein Sonderkündigungsrecht gibt es nicht und so habe ich gezwungenermaßen die Beitragserhöhung hinzunehmen. Seriös ist anders . Habe jetzt gekündigt und fertig. Zumindest mit dem ADAC",2,de,76.0,85.0,66.0 genius.tv,Geld & Versicherung,tel. bestellung,"habe versucht tel. während einer tv ausstrahlung eine bestellung aufzugeben. sehr unfreundliche person am telefon habe adresse angegeben die gratis mitzuschickenden 3 pfannen sollen auf einmal fast 30€ pauschale kosten - was für ein horror will ich natürlich dann nicht stimmung auf der anderen seite total im keller nach adressenangabe muss noch geburtsdatum angegeben werden nach dem warum mit ablehnung wurde einfach aufgelegt was für ein horrorverein was seid ihr für ein primitiver und chaotischer verein ich denke mal das eure pleite in kürze absehbar ist",1,de,17.0,91.0,86.0 www.postbank.de,Bank,Keine Antwort zu fehlender…,Keine Antwort zu fehlender Kontoeröffnung Sondersparen trotz vielfacher Kontaktversuche. Wirkt vollständig überfordert! Unmöglich! Ich solle dann noch schriftlich die Zentrale befragen! Und das bei heutiger Digitalisierung. Megapeinlich! Der Kundendienst/die Hotline hat keinen Zugriff auf die Prozessdaten und ist nicht auskunftfähig!,1,de,238.0,91.0,40.0 www.commerzbank.de,Bank,Schwierig zu kündigen,"Erhöhen die Kosten, machen es aber extrem schwer zu kündigen. Eine Frechheit",1,de,58.0,90.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,"Die Einfachheit überzeugt, aber...","Die Einfachheit überzeugt bei TradeRepublic. Es gibt Daten zu EarningCalls und vergangener Dividenden. Es gibt auch Infos zu den einzelnen Únternehmen. Jedoch dauern Auszahlungen auf ein Solarisbank-Konto mehrere Tage. Ein Inter-Banktransfer geht bei anderen Solarisbank-Referenzkonten binnen Sekunden. Sehr schlechtes Batching. Auch wird mal angezeigt, dass es eine prozentual höhere Gebühr als den aktuellen Anzeigepreis gibt - doch manchmal wird der Aufpreis nicht prozentual angezeigt. Sondern einfach der höhere Preis. Sehr intransparent. Gut ist, dass man von 7:30 bis 23 Uhr traden kann. Auch der Freistellungsauftrag ist einfach eingereicht. Nachteil, man kann hier nicht den geinsamen Freistellungsantrag für Ehepartner stellen, sondern nur von den 801€ profitieren. Wie sich die Preise für Kryptowährungen zusammensetzen, ist mir unerklärlich. Sind deutlich unter dem Wert anderer Börsen. Auch kann man keine Kryptowährunge aus- oder einzahlen. Alles in allem gut für den Einstieg - aber ich schaue mich noch auf dem Markt um.",2,de,83.0,25.0,147.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, ,,,"Gutes Marketing und gute Transparenz im Portfolio - das war es dann aber auch. Seit Jan 2018 grottenschlechte Performance, aber jeden Monat eine Rechnung stellen. Es werden haufenweise Verlustpositionen realisiert. Kosten stehen in keinem Verhältnis zum Nutzen / Ertrag. Scalable schafft es nicht einmal die eigenen Benchmarks annähernd zu erreichen. Ich bin mit allen Einzelpositionen in Aktion in 2018 deutlich besser - Ergo: dann brauche ich keinen Robo-Advisor!!!! Für mich gilt warten, bis die Verluste ausgeglichen sind und dann liquidieren. Weitere Portfolios eröffne ich hier nicht.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,App ist gut und einfach zu Bedienen,"App ist gut und einfach zu Bedienen. Die vorhergesagte Erstattung wurde beim ersten mal auch erreicht. Man muss keine Steuer Profi sein. Auf eine Anfrage beim Support habe ich leider keine Antwort erhalten, deshalb auch nur 4 Sterne.",4,de,122.0,5.0,38.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,554.0,25.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Top!,"Super App, einfach und unkompliziert",5,de,326.0,25.0,5.0 ,,,"Wir haben eine Tierchirurgie-Versicherung für ein Jahr an der Hanse Merkur. Auch zu unserem Bedauern, unser Liebling, (American Bulldog) hat bereits die zweite Operation. Das ist nicht einfach für die Meister auch!!!! Jetzt haben wir leider die Stornierung von der Versicherung heute. Ist das nicht nur HERZLOS????? Das ist Service!!!!! Ich bin nur neugierig, ob die ""Beschädigung"" noch verarbeitet wird. Wir sind total enttäuscht.",2,,,, ,,,"Früher war ich mit Paypal sehr zufrieden, mittlerweile sehe ich es leider etwas anders. Ich hatte einmal einen Reklamationsfall beim Kauf eines refurbished Geräts über Rebuy, die absolut verbrecherisch handeln, und ich habe noch nie so einen furchtbaren Kundenservice erlebt, außer vielleicht bei der Telekom. Von fehlender Erreichbarkeit irgendeiner Person, tausend mal Weiterleitung zum Chatbot, der ständig die selben absolut sinnlosen Verweise auf AGBs und sonstiges abgab, bis ich nach stundenlanger Suche irgendeine Nummer oder Mail-Adresse hatte, um überhaupt jemanden zu kontaktieren. Am Ende habe ich mein Geld (mehrere hundert Euro) nach gut drei Monaten durch den Käuferschutz wiederbekommen, aber der Weg dahin war lang und steinig. Ich finde es extrem schade, dass mittlerweile anscheinend auch keine Bezahlung in 14 Tagen mehr angeboten wird, trotz unveränderter Bedingungen. Ich werde jetzt vermutlich vermehrt Klarna nutzen, oder meine Kreditkarte...",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Lukratives Portal,Lukratives Portal. Vielen Dank.,5,de,16.0,71.0,4.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Vertragsverlängersfalle Finger weg !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,"Ich hatte letztes Jahr Tel. eine Reise gebucht bei Check24 !!! mit einer RRV Versicherung.mir würde nicht gesagt das sich die automatisch verlängert!! also nie wieder CHECK 24 ++ ERV nur abzocke!!!",1,de,45.0,7.0,32.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schlecht Versicherung,Sehr schlecht Versicherung! Ich mache nie wieder mit Huk Coburg.,1,de,289.0,46.0,10.0 www.dkb.de,Bank,Die größte Drecks und Schmutzbank die…,Die größte Drecks und Schmutzbank die es in ganz Deutschland gibt. 1) begehen Missbrauch von Daten 2) verweigern ein Konto obwohl es keins gibt. S Strafanzeige wurde gestellt.,1,de,9.0,81.0,28.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Immer wieder!,"Sehr nette Bearbeitung meines Anliegens. Herr Janzen war sehr freundlich und ging auf alle Fragen ein. Sehr zu empfehlen!",5,de,134.0,2.0,19.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Extrem Teuer ....Bei Alte Menschen…,Extrem Teuer ....Bei Alte Menschen wird richtig Kasse gemacht...einfach nur Schlecht...Moralisch sehr Fragwürdig ...,1,de,12.0,88.0,14.0 haftpflichtkasse.de,Versicherungsgesellschaft,Wegen 80 Euro Schaden rausgeschmissen,"Hallo, wir haben ein Pferd und einen Hund versichert. Das Pferd hatte einen Fesselträgerschaden und musste ca. 6 Monate stehen. Unausgelastwt und jung hat er es geschafft,ein paar Sachen zu demolieren. Wegen dem Schaden von 79,90 Euro wurde das Pferd aus der Haftpflichtkasse rausgeschmissen. Echt jetzt?",1,de,1.0,84.0,46.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,iwoca wurde mir von meiner Hausbank für…,"iwoca wurde mir von meiner Hausbank für einen Überbrückungskredit empfohlen. Die Handhabung online und Abwicklung war am Ende schnell und unkompliziert. Allerdings hatte ich bei der Identifizierung per Handy einige Schwierigkeiten, für die iwoca sicherlich nichts kann. Die Mitarbeiter haben schnell reagiert und mich per Mail und Telefon sofort über den aktuellen Stand informiert. Die Auszahlung erfolgte unmittelbar. Vielen Dank dafür.",4,de,82.0,2.0,61.0 clark.de,Versicherungsagentur,Voll und ganz überzeugt von Clark,"Eher durch Zufall bin ich auf Clark aufmerksam geworden und wollte dem Ganzen eine Chance geben. Getreu dem Motto ""nix zu verlieren"" habe ich mich registriert, Versicherungsdokumente eingescannt und dann - ja dann wurde ich überrascht; im positiven Sinne! Ich bekam schnell eine Einschätzung meiner aktuellen Versicherungen und tolle Alternativangebote. Sogar auf eine nahende Kündigungsfrist wurde ich hingewiesen. Ich hatte selbige gar nicht mehr auf dem Schirm und konnte dank Clark zu einem (für mich) besseren Anbieter wechseln. Auch In Sachen Rentenangebot lief alles mehr als glatt: Ich bekam unmittelbar einen Wunschtermin zum Erstgespräch. Zum vereinbarten Zeitpunkt meldete sich ein sympathischer und kompetenter Mitarbeiter, der mir anders als andere ""Versicherungsfutzis"" nicht versuchte etwas aufzuschwatzen, sondern Lösungen mit mir auslotete und dann Optionen anbot. Kurzum: Ich bin begeistert - Meine Versicherungen behalte ich künftig mit Clark im Blick!",5,de,69.0,22.0,137.0 ,,,"zunächst hat es unangenehm lang gedauert ehe mir bestätigt wurde, dass mein antrag ab 1.1.22 angenommen ist zum anderen hab ich mit der AD noch nicht auf brüderschaft getrunken. ich hasse es, ungefragt geduzt zu werden !",3,,,, trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Stabiler als die,"Stabiler als die, welche man sonst so bekommt.",5,de,27.0,2.0,8.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Top Service,"Sehr zuverlässig, professionell, sehr erfahrene Mitarbeiter, sehr freundlich",5,de,90.0,3.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich habe die Steuererklärung zum 2x mit…,"Ich habe die Steuererklärung zum 2x mit Taxfix erledigt und kann es nur empfehlen. Fragen sind einfach. Die Unterlagen sollte man fertig vorliegen haben, umso schneller geht es.",4,de,90.0,5.0,28.0 carbonify.de,"Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Fairer Preis,"Fairer Preis, gute Kommunikation",5,de,16.0,2.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der angebliche Käuferschutz von Paypal ist reine Verbrauchertäuschung!,"Finger weg von Paypal! Durch einen Firmensitz in Luxemburg versucht man sich unangreifbar zu machen und vermeidet zudem noch Steuern dort, wo man seine Gewinne erwirtschaftet, was asozial ist. Der ""Käuferschutz"" ist nicht existent. Vielmehr wird der gesetzliche Verbraucherschutz beim Versendungskauf eingeschränkt. Auf der Seite von Paypal wird damit geworben, man habe Käuferschutz, wenn bestellte Ware nicht ankommt. Das entspräche auch der gesetzlichen Gefahrtragung beim Versendungskauf eines Verbrauchers. Tatsächlich gewährt Paypal diesen Käuferschutz nach seinen insoweit eigentlich unwirksamen AGB allerdings dann nicht, wenn der Verkäufer nachweist, dass er die Ware abgesandt hat. Der Gefahrübergang wird damit zulasten des Verbrauchers vorverlagert, wie im Unternehmergeschäft und der Verbraucherschutz unterwandert. Ob es ""sicher"" ist, wenn man mit Ihrer Email und einem Passwort Zahlungen auslösen kann, sei mal dahingestellt. Geld wieder bekommen kann man von Paypal wohl allenfalls per Rücklastschrift. Vorteil: Wenn die dann Geld von Ihnen wollen, müssen sie vor einem deutschen Gericht klagen. Bei mir ging es lange gut, bis es das erste Mal ärgerlich und teuer wurde. Ich werde künftig keinen Umsatz mit Paypal mehr machen.",1,de,357.0,89.0,175.0 www.postbank.de,Bank,Eine voll unhöfliche und unfreundliche…,"Eine voll unhöfliche und unfreundliche Dame im Kundenservice in Bonn hat das Telefon auf eine charakterlose Art aufgelegt, ohne mir im geringsten zu helfen. Wie kann man denn sein Problem mit solchen primitiven Menschen lösen? Schade.",1,de,130.0,91.0,36.0 ,,,Hallo ist zu teuer,2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr kompetenter Service!,Die telefonische Beratung bei MDM ist immer sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank. Ich werde dann auch jedes mal mit den aktuellen Münzen versorgt.,5,de,60.0,22.0,24.0 ,,,"Ich öffnete ein Konto Ich machte die Identität, wenn ich mich anmelde, dann die Sanduhr dreht sich um ident Dann hätte ich an den Kundenservice geschrieben, der den Chat sofort beendet hat",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Super Abwicklung,"Super Abwicklung, vielen dank",5,de,249.0,3.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Prinzipiell gut, aber ...","Sehr gut war die Abwicklung meines Schadens an der Frontscheibe und die erfolgte Auswechslung. Auch gut die Abwicklung eines Parkremplers. Allerdings die angepriesene Telematix mit den Rabatten hat bei meinen 2 von 3 Fahrzeugen nicht funktioniert. Nach etwa 2 Jahren teilte mir die App mit, dass aufgrund meines (veralteten) Smartphones (iPhone 2022) Daten nicht mehr korrekt übertragen werden können. Sehr ärgerlich, da dann Rabatte verloren gehen.",3,de,1.0,31.0,66.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Nach 20 Jahren Mitgliedschaft,"Scheinbar ist der ADAC nicht fähig Umzüge Ihrer Mitglieder zu Manage, wie man hier auch Zahlreich lesen kann. In meinem Fall kam vor wenigen Tagen Post von einem Inkasso-Dienst welcher eine offenstehende Zahlung Eintreiben will. Nach Anruf wurde gesagt relativ herablassend mittgeteilt, dass man 4 Mahnungen und Zahlungserinnerungen an mich gesendet hätte. Keine davon hat mich je erreicht. Auf Nachfrage hierzu teilte man mir mit, welche Adresse hinterlegt ist. Natürlich die Falsche! Weiter wurde dann in entsprechendem Ton gesagt, das die Mitgliedschaft ebenfalls bereits gekündigt ist. Fehler Ihrerseits Sah man nicht, entgegenkommen gab es auch keines. Ein Gespräch mit einem Standortleiter hier vor Ort blieb ebenfalls ohne Ergebnis. Absolut beschämenswertes Verhalten seitens des ADAC's welcher hier eindeutig fehlerhaft gehandelt hat. 20 Jahre Mitgliedschaft, welche sicher von meiner Seite nicht beendet worden wäre, scheint diesem Verein absolut nichts mehr zu bedeuten. Wir haben eine gute Alternative gefunden. Danke für nichts.",1,de,58.0,85.0,149.0 ,,,"Ich wollte wirklich nur dem Plakat helfen, das in Peru mit seiner Santander-Karte kein Geld bekommt. Ich hatte auch vor 1 Woche in den USA. Mit der Karte können nur 10 Transaktionen in 24 Stunden gemacht werden! Also warte, dann geht es wieder. Hatte mir auch nicht gesagt. Grüße",3,,,, ,,,Was ist eine Gemeinschaft?? Ich kann nicht fremd.,3,,,, www.postbank.de,Bank,Minusmenschen,"Lappenverein, sowas menschenverachtendes gabs schon seit der NS Zeit nicht mehr. Dreckige Bastarde. #FürDenKeller #FreeMois Oh yeah nahui",1,de,227.0,91.0,18.0 ,,,"Es ist für mich nicht mehr verständlich, dass ich als Kunde durch ein langes Menü geführt werde, um von einer Maschine endlich erzählt zu werden, sollte ich es später noch einmal versuchen. Hat jemand jemals daran gedacht, dass nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat, am Ende wieder zu hören: Versuchst du es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf wird entweder gar nicht oder erst Tage später kommen.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Einfache Handhabung,"Einfache Handhabung, wird fast überall akzeptiert",5,de,468.0,4.0,6.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ichhabe meine wohnung worriges jahr…,"Ichhabe meine wohnung worriges jahr gekündigt bin ausgezogen,ich hatte nachmieter ,die die LEG nicht genommen haben die nachmieter wollten die wohnung so übernehmen wie sie war . aber die LEG hat sie nicht genommen . jetzt haben die die wohnung saniert und meine koution genommen und von der kaution bezahlt musste aber noch geld überweisen . ich kann die LEG wirklich nicht weiter empfehlen . da war die Deutsche Wohnen anders besser . ich habe auch nie eine antwort bekommen weil ich nicht zur übernahme gehen konnte . die frau die mich anrief wollte mich zurück rufen aber es kam nie ein anruf von ihr . ich finde es eine frechheit wie sie mit den mietern umgehen . ich sollte den fussboden rausreisen der schon vorhanden war als ich einzog ich sollte es in den alten zustand machen dann hätte ich die küche und bad grün streichen müssen . ich würde niemehr eine wohnung bei dennen mieten . ich habe es schriftlich von den nachmietern die ich gebracht habe das sie wohnung so übernehmen wie sie ist es war alles sauber .",1,de,31.0,88.0,182.0 maxda.de,Kreditvermittlung,War sehr zufrieden hat alles super …,War sehr zufrieden hat alles super geklappt,4,de,286.0,3.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin begeistert!,"Ich hasse es eigentlich bei Versicherungen anzurufen, aber diesmal war es ein echt nettes, lockeres und sehr hilfreiches Gespräch. Resultat: Ich bezahle nun deutlich weniger Beitrag für meine Kfz Versicherungen. Endlich mal ein Mitarbeiter, der Zugunsten des Nehmers arbeitet. Herzlichen Dank und lieben Gruß",5,de,48.0,18.0,44.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",auch uns wurde illegale Software auf…,"auch uns wurde illegale Software auf Rakuten angedreht.. Und auf unsere email an den Kundenservice hat Rakuten nicht geantwortet. Also ist der Kommentar von Rakuten hier auch ein Witz !",1,de,78.0,71.0,30.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Belästigung!,"Wurde über eine Freundschaftsanfrage bei Facebook aus dem heiteren Himmel mit Kreditanfragen belästigt. Völlig ungefragt! Ablehnende Antwort wird einfach ignoriert. Verstößt auch den Nutzungsbedingungen von Facebook. Völlig unfassbar. Wenn die Belästigungen nicht aufhören, wird die Angelegenheit meinem Rechtsanwalt übergeben.",1,de,57.0,36.0,39.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Ich benötige nur noch wenig eure Hilfe und mache dann noch viel Mehr,"Eigentlich sogar sehr zufrieden. 1.Telefonischer Kontakt könnte noch besser sein, aber dafür gibt es diese super Preise. Eigentlich besser so. 2.Ich bin überwiegend wegen Kryptos gekommen und das sind nur Abbildungen EQC davon. (Leider) 3.Die Kurse (Indizes, Aktien) scheinen abzuweichen von den Tatsächlichen und das scheint als Preissteigerung zu sein, bin mir aber nicht sicher. Wichtig für mich: Wenn mir kurz geholfen wird mit Steuersachen, Kryptos, eventuellen Trading View dann würde ich gerne noch ein zweites Konto für meine Schwester eröffnen und sogar ein großes Depot Übertragung machen wollen. Ich bin seit 1989 bei der Credit Suisse Zürich in einer Vermögensverwaltung und habe nicht einmal die Inflation wett gemacht (sehr schlecht). Dieses eröffnete Konto bei euch habe ich nur zum Lernen gemacht.",4,de,44.0,11.0,122.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Günstig für günstige Autos?,"Antrag ausgefüllt und einen relativ günstigen Preis angezeigt bekommen (aber bei Weitem nicht den günstigsten). Dann allerdings bei der Bestätigung des Antrags wurde die VK/ TK von 500 / 0 auf 1000/ 500 umgestellt. Die Begründung (erst auf Nachfrage erhalten) Sinngemäß: ""Bla bla ... weil wir es können, stand ja im Kleingedruckten ... bla bla"" und folgendes wörtlich: ""Insbesondere spielen hier die Schadenhäufigkeit und der Wert eines Fahrzeuges eine entscheidende Rolle."" Ach und das ist denen beim Formular ausfüllen nicht aufgefallen um welches Fahrzeugmodell es sich handelt? Wozu wird denn detailiert abgefragt um welches Auto es sich handelt? So sieht des für mich nach Bauernfängerei aus, erst mit relativ günstigen Konditionen locken und dann heisst es hinterher ÄtschiBätsch kriegst Du nicht. Danke, nein Danke",2,de,499.0,31.0,124.0 skgbank.de,Bank,Schnelle Abwicklung und guter Zinssatz.,Schnelle Abwicklung und guter Zinssatz.,4,de,21.0,22.0,5.0 ,,,"Ich hatte zwar glücklicherweise noch keinen Schaden oder dergleichen, aber wenn das mit einer Kontaktaufnahme auch so schwierig ist, dann vielen Dank. Ich versuche seit über einer Woche mehrmals dort jemanden zu erreichen. Ergebnislos.... zuerst bis man sich schon mal durchtippt und dann bleibt man in der Warteschleife wo man nach 14 Minuten gesagt bekommt man soll es zu einen späteren Zeitpunkt versuchen soll, oder übers Internet. Das hat mit einen Service nichts zu tun.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",TIP TOP,"TIP TOP ! Sofortige Bearbeitung und Erledigung, netter Kontakt.",5,de,401.0,11.0,9.0 ,,,"Grundsätzlich eine gute App für den einfach Kauf und Verkauf von Kryptowährung, wenngleich nur eine limitierte Auswahl. Seit 2 Tagen ist ein Login nicht mehr möglich, bzw. ausschließlich ein schwarzer Bildschirm beim betätigen der App. Unglaublich ärgerlich wenn man dann nicht in der Lage ist Gewinne mitzunehmen! Daher würde ich eher eine andere App empfehlen, die diese Kinderkrankheiten nicht mehr besitzt.",2,,,, jensrabe.de,Geld & Versicherung,Top Wissensvermittlung!,"Machen wir es doch einfach mal kurz: (wie auch manchmal an der Börse ;-)) Wer bereit ist etwas zu verändern und über die Börse das bestmögliche Wissen vermittelt zu bekommen und das gelernte Wissen auch entsprechend anzuwenden, der ist in der Rabe Academy genau richtig! Wissensvermittlung Top! Coaching in allen Live-Calls Top!! Aufbau und Stärkung des Mindsets Top!!! Danke an das gesamte Team der Rabe Academy Top!!!!",5,de,21.0,9.0,67.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,UR MEHR RAUS,"Nach Jahrzehnten mit paypal möchte ich nur mehr weg weg weg. Leider wird mir das so schwer gemacht, dass ich jeden Tag bereue dabei gewesen zu sein. ( bin noch immer dabei weil ich das Konto nicht schließen kann. Auch nachdem ich Passfoto geschickt habe und merhmals das PW ändern musste.",1,de,185.0,89.0,51.0 maxda.de,Kreditvermittlung,"Ehrliche Bewertung, mit all meinen Erfahrungen!!!","Unten Anfangen mit lesen! !!! Letztes Update :P 08.07.2021 !!! Nachdem sich gestern (07.07.21) Rückfragen ergeben haben (Maxda versuchte anzurufen, leider konnte ich Zeitlich nicht), habe ich darum gebeten, mir die Rückfragen schriftlich mitzuteilen. Daraufhin kam keine Antwort mehr. Heute am 08.07.2021 10.06 Uhr, Kreditzusage der SigmaBank. Auszahlung ist laut Bank erfolgt, somit scheinen keine Rückfragen existiert zu haben. Daher kann man sagen, es dauert länger als angegeben und es kommen einige Nachfragen. ABER es scheint doch zum Kredit zu kommen. Wer also mit den Zinsen leben kann und etwas Zeit mitbringt, bekommt hier einen Kredit. Als Anmerkung, lasst euch schriftlich mitteilen, dass Ihr mit Vertragsabschluss, keine Versicherung abschließt. :) Danke an das Maxda Team :) Update 07.07.21 Nachdem ich am 06.07 eine Nachricht bekommen habe, siehe unten: Sehr geehrter Herr Kammerer, wir haben den Vertrag nun komplettiert und an die Auszahlungsstelle unseres Bankpartners weitergeleitet. Sobald die Auszahlung erfolgt ist, werden wir Sie umgehend benachrichtigen. Vielen Dank. -- Mit freundlichen Grüßen MAXDA Darlehensvermittlungs GmbH Kam heute am 07.07.21 Sehr geehrter Herr Kammerer, leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen und bitten dringend um Rückruf bezüglich Ihrer Kreditunterlagen. Impressum · Datenschutz · AGB · Über Maxda · Häufige Fragen Maxda Darlehensvermittlungs GmbH Versendet durch: Maxda Darlehensvermittlungs GmbH, Boschstr. 3, DE-67346 Speyer | | Telefon: +49(0)6232-686363 | Geschäftsführer: Oliver Hierold HRB 51584 Ludwigshafen | Zugelassen gem. §34 c GewO vom Gewerbeamt Speyer | Ust-IdNr: DE182895112 Ähm, gestern war alles gut, die Unterlagen wurden aus Gründen der Sicherheit sogar mit meiner Anwältin ausgefüllt. Es ist absolut unmöglich das dort was fehlt. Schließlich haben die mir selbst mitgeteilt das alles da ist. Ich glaube man bekommt hier kein Kredit. Leider kann ich nicht durchgehend telefonieren, wenn man auf der Arbeit ist. Wer also einen kleinen Kredit benötigt ist hier wohl nach meiner Erfahrung falsch. Sollte sich dennoch was ergeben, wird dies hier wieder erwähnt. Edit.06.07.21 Mir wurde bestätigt das keine Versicherung abgeschlossen wird geschweige denn im Vertrag enthalten ist. Diese Bestätigung liegt mir schriftlich vor. Die Unterlagen habe ich abgeschickt und wurden an Maxda heute übergeben. Jetzt bin ich gespannt, da es in jeder Email hieß, sobald alle Unterlagen fehlerfrei vorliegen, habe ich das Geld nach 2 Tagen auf meinem Konto. Der Countdown läuft :P Update folgt, sobald alles geklappt hat! Alte Rezension. Ich bin gespalten… Ich kann nicht wirklich was sagen außer das ich bei der Anfrage und der Vermittlung (bis zum zuschicken der Unterlagen per Email) immer innerhalb von 2std eine Antwort bekommen habe. Unterlagen habe ich alle zusammengetragen und mich dann mal vor absenden etwas schlau gemacht. Ich bin ebenfalls hier gelandet und habe aufgrund der vielen Negativen Bewertungen eine Email an meine „Sachbearbeiterin“ geschrieben. Meine Email Sehr geehrte Frau ……, jetzt habe ich alle Unterlagen zusammen und parallel habe ich mal im Internet geforscht. Das hat mich etwas verunsichert. Ich wollte diesen Schufa-freien Kredit als Anlauf für mein Kleingewerbe nutzen. Allerdings schreibt wirklich jeder, dass man damit bei euch eine Versicherung abschließt, welche sich auf 3 Jahre Festsetzt und viele Ihr Geld nicht bekommen haben. (Wofür wird mein Personalausweis benötigt, wenn ich mich vorher Legimitiere?) Daher möchte ich den Vertrag gerne erst von meiner Rechtsanwältin prüfen lassen, zudem hätte ich gerne eine „Schriftliche Bestätigung (Zusage)“ das ich mit Abschluss des Kredits, KEINE Versicherung abschließe. Sollte dies von Ihrer Seite aus nicht möglich sein, sehe ich den ganzen Vorgang als Wiederrufen. Dies dient mir als Absicherung, da es mir wirklich nur um den Kredit geht und ich keinerlei Interesse an einer Versicherung habe, da ich so ziemlich in alle Richtungen mehr als ausreichend Versichert bin. Mit den besten Grüßen Ab diesem Zeitpunkt war dann Schluss mit Antworten von Maxda..! Also man siehe, man bekommt eine Zusage (sofern man es so nennen kann) aber auf eine Absicherung meinerseits wird dann überhaupt nicht mehr eingegangen. Ich denke bei Maxda muss man tatsächlich aufpassen. Ich warte jetzt mal noch ab, aber denke nicht das da noch was kommen wird. Ebenfalls warte ich mal ab, was meine Anwältin nach Prüfung des Vertrages sagen wird. Ihr alle solltet alles lesen, ganz wichtig nachfragen, egal wie oft, immer schreiben bis ihr auf der sicheren Seite seid. Denn wer schriftlich hat das keine Versicherung von Maxda zustande kommt, kann dann dagegen vorgehen.",4,de,189.0,3.0,704.0 n26.com,Bank,Meine Erfahrung ist katastrophal,"Meine Erfahrung ist katastrophal! Die haben mein Konto gesperrt ohne mich zu informieren und grundlos!!! Auf Anfragen beim Support, der Geschäftsleitung und der Beschwerdeplattform habe ich nie eine Antwort erhalten. Das Restguthaben nach meiner Kündigung ist auch noch nicht überwiesen und Antwort auf meine Kündigung habe ich ebenfalls nicht erhalten. Diese Bank ist eine einzige Katastrophe und nicht empfehlenswert!!!",1,de,542.0,71.0,59.0 www.dkb.de,Bank,Achtung DKB ist ja mal total unseriös,Achtung DKB ist ja mal total unseriös. Die haben mit einfach nach 10 Jahren mein Konto aufgelöst. Einfach so. Und ohne Grund. Ich habe da als Auszubildende mit diesem Konto angefangen. Ich habe immer alles vorbildlich geführt. Niemals im Minus gewesen. Einfach schrecklich. Ich habe die gefragt wieso und die wollten mir keine Antwort geben wieso oder weshalb. Also unglaublich. Habe einen festen Job in der Pflege. Und einen unbefristeten Vertrag. Also wo liegt das Problem. Wirklich ich finde keine Worte hierfür!!!,1,de,74.0,81.0,82.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Gutes Gespräch,"Gutes Gespräch , nicht aufdringlich!",5,de,82.0,18.0,5.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr intolerant bei Verkauf und…,Sehr intolerant bei Verkauf und Rückzahlung der PKW-Versicherung und bei der Auszahlung des Bausparvertrages in Berlin/Steglitz. Versucht die Auszahlung zu behindern und nutzt die Unwissenheit Ältere Menschen. Wir sind sehr froh das dort alles gekündigt ist.,2,de,12.0,87.0,36.0 bling.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Empfehlenswert :),"Die App ist für Eltern und Kinder leicht zu verstehen und sehr übersichtlich. Das Aufladen funktioniert einwandfrei. Mein Sohn (12) findet die Option mit den Spartöpfen ganz toll und ich auch. Er findet es natürlich super, dass er jetzt auch mal mit Karte zahlen kann, wie die Erwachsenen. Ich finde alles sehr empfehlenswert, so lernen Kinder gut, wie Finanzapps und alles andere funktioniert",5,de,5.0,12.0,63.0 fibonaccicode.de,Börse,Erfolg im Trading mit FibonacciCode,"Bei FibonacciCode wurde mein Wissen zur Börse auf ein neues Level gehoben. Das System und die Checkliste verhelfen dem Trader den Markt bestens zu analysieren, um im richtigen Moment seine Investment und Tradingstrategie zu planen wie umsetzten zu können. Gestützt durch die vielen Live-Calls werden alle offenen Fragen behandelt und beantwortet. Oft ergeben sich dadurch diverse AHA-Momente die den Kenntnisstand nur festigen und erweitern. Nazila und ihr Fibo-Team sind einfach spitze! Ich freue mich sehr ein Mitglied der Fibo-Familie zu sein.",5,de,1.0,3.0,81.0 ,,,"Am 09.11.20 war es nicht möglich, mehr als 1,5 Stunden zu handeln. Ich konnte mich nicht einmal einloggen! Niemand konnte mich erreichen! Das ist überhaupt nicht möglich. Hier könnte man massives Geld verlieren. Ein Broker, der nur unter ""schönen Wetterbedingungen"" arbeitet, wird langfristig einen erheblichen Verlust verursachen. Dann zahlen Sie lieber 10€ für einen Trade. Besonders wenn die Börse volantil wird, müsste die Serverstruktur des Brokers dafür entworfen werden, dass ich sicher kaufen und verkaufen kann. Dies ist hier nicht der Fall.",2,,,, tfbank.de,Bank,Schnelle unkomplizierte Abwicklung des…,Schnelle unkomplizierte Abwicklung des Antrags. Vielen Dank dafür,5,de,47.0,31.0,8.0 www.sbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",technisch hui/ preislich pfui,"Von der technischen Seite sehr überzeugend. sehr gute Übersichtlichkeit, schnelle und einfache handhaben auch als Neuling. Leider sind mir die Ordergebühren mittlerweile ein Dorn im Auge, da ein Zuschlag von 0,25% des Wertes verlangt wird. Da hilft auch das Prämiensystem nicht weiter. Deswegen überlege ich ernsthaft einen Wechsel zu einem anderen Broker",3,de,3.0,90.0,52.0 ev-liquidhome.de,"Immobilienagentur, Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr schneller persönlicher kompetenter…,Sehr schneller persönlicher kompetenter Kontakt,4,de,9.0,4.0,5.0 www.fidor.de,Bank,Unfassbare Praktiken von der…,"Bank änder klammheimlich die AGB's und nun ist das ehemals kostenfreie Konto kostenpflichtig geworden... Das solch eine unseriöse Geschäftspraxis von einem deutschen Insitut überhaupt umgesetzt wird deutet auf den Abgang dieser Bank hin. Im sinkenden Schiff werden nochmals die Kunden gemolken!",1,de,26.0,83.0,41.0 www.postbank.de,Bank,ich möchte am Wochende mein online…,"ich möchte am Wochende mein online banking einlogen, ID und passwort bin ich sicher, alles richtig, aber steht ""mehr Mals falsche Information eigegeben, dann mein Online banking ist gesperrt"" what the fuck, das passiert schon ein paar mals, jedes mal muss ich neut Tabelle ausfüllen und warte ich immer ca.10 Tage. hotline warte ich immer über eine Stunde, und heute über 2 Stunden gewartet, leider passiert nichts. Mitarbeiter sagte einfach noch mal anrufen, dann ganz schnell auflegt. und ich rufe noch mal an und noch mal 2 Stunden gewartet. immer keine Antwortung und Mitarbeiter sagte keine Stimme in Telefonat und warte auf meine Auflegung. ich habe 30 Minutens gewartet und versuche ich etwas sprechen, aber immer nicht passiert. ich will mein Bankkonto wechseln. das ist sehr sehr sehr....schlimm bei Service von Postbank.",1,de,61.0,91.0,132.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Bitte bei der Reisebuchen auf passen…,Bitte bei der Reisebuchen auf passen das Sie euch nicht Berlin Direkt als Versicherung Verkaufen !!! So lange ihr keinen Schaden hapt ist alles gut.Aber leider Hate ich einen nur mit Androhung mit Verbraucherschutz und Endloses Telefonat und 10 Email habe sie Überwiess aber dann nochmals 20 Prozent abgezogen! Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sehr unfreundlich nur auf Ihr Recht bedacht ! Dann braucht man Keine Versicherung.Lieber Finger weg von BD24,1,de,4.0,86.0,69.0 ferrero.de,Geld & Versicherung,Billig zusammengewischt und teuer…,"Billig zusammengewischt und teuer verkauft. Die Ferrero Produkte haben durchweg eine schlechte Qualität zu einem viel zu hohen Preis. Wenn man mehr Wert auf auf gute Qualität der Ware und nicht der Verpackung legen würde würde es wohl besser aussehen. So ist es „Außen hui und innen pfui“",1,de,2.0,89.0,48.0 www.zasta.de,Steuersoftware,Bin sehr zufrieden,Bin sehr zufrieden! Alles reibungslos gelaufen und sehr schnell! Werde nur mit Zasta arbeiten! Vielen Dank,5,de,6.0,18.0,16.0 ,,,"Leider muss ich teilweise mit den schlechten Rezessionen einverstanden sein. Wenig kundenfreundliche Bürokratie. Solange alles serienmäßig läuft, gibt es viel am TK OK. Wenig kundenorientiert ist die Bürokratie des TK. In unserem Fall findet die Überprüfung der Familienversicherung jährlich statt. Meine große Bitte ist jedoch, sich in die Position Ihrer Kunden zu stellen und sich darum zu bemühen, bei IHNEN einfach und einfach zu bleiben. Auch wenn Formulare wenig erscheinen, ist es für mich jedes Mal an diesem zu arbeiten, das kostet Zeit. Besonders für uns mit 2 vollbeschäftigten Eltern, 3 Schulkindern, Pflegeeltern benötigend, Haus Hof Garten... Besonders in der Rezension immer wieder dasselbe, das ihnen bereits zur Verfügung steht, um abgefragt zu werden. Das ärgert und bringt jedes Jahr das Ergebnis, das durch unsere Verzögerung IMMER die gesamte Familienversicherung beendet wird. Das ist besser! Der Kern Ihrer Rezension ist nach all der Aktualisierung der Einkommensbedingungen rund um die Berechnungsgrenze zu überprüfen. Ich verstehe! In meiner Welt ist dies mit einer Frage nach der Satzung, die Ihnen zur Verfügung steht - digital - sehr einfach für die Zukunft zu handeln.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt, aber ... es hakt nur bei der Post: relativ lange Lieferzeit nach Versandinformation und deutlich Beschädigung des Sammelalbums",4,de,169.0,22.0,22.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr schlechte Kommunikation möglich,"Sehr schlechte Kommunikation möglich, da jetzt schon 2 Mitarbeiter nur kaum verständlich Deutsch sprechen können bzw. Verstehen!",1,de,432.0,4.0,17.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",wurde spontan schnell aufgenommen im…,wurde spontan schnell aufgenommen im geschprächsraum und wurde freundlich von hüssein und giulia bedient. bin sehr zufrieden und dankbar. komme wieder,5,de,4.0,44.0,21.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ist leicht Vertrag abzuschließen,"Ist leicht Vertrag abzuschließen. Alles über Internet läuft. Einzige mit was ich unzufrieden bin - das ist Telefonaten. Wenn Mitarbeiter - ist OK, wenn Mitarbeiterin (2 Mal) - Katastrophe, keine Höflichkeit, nicht bereit zu Helfen oder was aufklären, will jede Sekunde Gespräch aufhören.",3,de,77.0,4.0,43.0 ,,,"als neuer Kunde bin ich bereits sehr enttäuscht, weil ich mich schon zum 3 mal getröstet fühle, was die Lieferung betrifft und wie ich per Telefon sagte, bin ich neugierig auf eine Entschädigung wegen der hinlalten mfg. bauer",2,,,, www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Interhyp Arnsberg,"Ich möchte mich bei der Interhyp Arnsberg bedanken. Sehr professionell und kompetent. Alles zu unserer Zufriedenheit.",5,de,21.0,7.0,16.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,nicht wirklich alles online,"Ich habe gedacht, ich könnte hier wirklich alles mit dem Rechner oder gar Smartphone machen, aber das war ein Irrtum. Der Wertpapierübertrag VON diesem Depot geht nur mit der Post (alle anderen klassischen Depots können das aber schon seit Langem) und das ganze dauerte dann auch noch über einen Monat. Habe Depot danach wieder aufgelöst.",3,de,142.0,11.0,55.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Altersversorgung,"Hallo, ich habe dort vor über zwanzig Jahren eine Altersversorgung abgeschlossen. Eine sogenannte Direktversicherung. War damals total modern. Laut den Aussagen des Vermittlers sollte sie sehr gut sein. In den ersten Jahren waren die Prognosen auch OK. Dann wurden die zu erwartenden Erträge immer schlechter und vor einigen Jahren wurde mein Vertrag an die Proxalto verkauft. Nicht sehr vertrauenswürdig. Übrigens ist die zu erzielende Summe jetzt nur noch gering höher als die Summe die eingezahlt wurde.",1,de,40.0,88.0,76.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unverschuldeten Unfall- Mitschuld?,"Für einen unverschuldeten Unfall habe ich 25% Mitschuld bekommen. Ich hatte noch nie einen Unfall, bin jetzt in der Haftplicht von der 37 in die 18 zurückgestuft worden. Vor einigen Jahren währe ich in die 27 zurückgestuft worden, wie bei der Vollkasko. Darüber kann ich nicht erfreut sein. Diese Mitschuld, der Ideale Autofahrer, ist eine Erfindung der Versicherungen und die Gerichte sind leider uneins in Ihren Entscheidungen. Alles zu Lasten der Kunden, nicht zum Wohle wie die Werbung verspricht.",1,de,250.0,18.0,79.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Wir hatten mehrere Kredite in der…,"Wir hatten mehrere Kredite in der Vergangenheit bei der Santander gehabt. Nie gab es Probleme, alles ist so gelaufen wie man es sich vorstellt. Jetzt hatten wir einen Schadensfall und die Bank stellt sich quer mit der Auszahlung der Schadenssumme, obwohl es sich um ein ""geringfügigen"" Schaden handelt. Seit Wochen fahren wir mit beschädigtem Fahrzeug durch die Gegend und nur ein hin und her. Wir werden Morgen zu einer anderen Bank gehen, den Restkredit ablösen und unser Geld einfordern.",1,de,27.0,87.0,79.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Service,"Als Kontaktstelle hat man leider nur eine e Mail Adresse. Aber trotzdem klappt alles schnell, reibungslos und unverzüglich! Ich bin sehr zufrieden und bereue es nicht zu einer reinen Online Versicherung gewechselt zu haben.",5,de,410.0,31.0,34.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Kundenservice? - Fehlanzeige!,"Ich habe vor über 2 Wochen einen PS4-Controller über Rakuten bei Schwabensales bestellt. Allerdings musste ich feststellen, dass es sich dabei wahrscheinlich nicht um ein neues Produkt handelte, da er bereits Verschleißerscheinungen hatte und nicht einmal in der richtigen Verpackung war (hatte einen roten Controller bestellt, auf der Verpackung stand jedoch als Farbe ""black"", es ist also davon auszugehen, dass es sich dabei um einen nicht original verpackten Artikel handelt der als neu verkauft wurde). Schwabensales konnte mir auf meine Nachfrage keinen Ersatz zuschicken und bat mich den gekauften Artikel zurückzuschicken. Dann fing das eigentliche Problem an. Ich hatte den Artikel mit einem Gutschein bezahlt (Wunschgutschein bei dem ich Rakuten ausgewählt hatte) und wollte nun wissen ob man mir das Geld auch auf mein Konto zurücküberweisen kann, da ich nach den Erfahrungen mit dieser Plattform kein Interesse habe dort nochmal etwas zu kaufen. Schwabensales meinte für die Zahlungsabwicklung sei Rakuten zuständig, also wandte ich mich an deren Lieferservice. Dieser jedoch leitete meine Anfrage wieder an Schwabensales weiter, die wieder antworteten das Rakuten das klären muss, also habe ich wieder Rakuten geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Jetzt ist meine Rückgabefrist bald vorbei und ich sitze auf einem Artikel fest den ich eigentlich nicht behalten wollte. Also Finger weg, hier kümmert sich niemand um einen wenn man Probleme mit den Händlern hat. So schafft man es mangelhafte Ware an den Kunden zu bringen. Nie wieder!",1,de,37.0,71.0,235.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Kompetente und schnelle Erstellung,Kompetente und schnelle Erstellung des Energieausweis. Es wurden die richtigen Rückfragen gestellt. Sehr gutes Preisleistungsverhältnis.,4,de,245.0,3.0,15.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich habe ImmoScout24 ca,"Ich habe ImmoScout24 ca. 3 Monate genutzt. Die Handhabung war sehr anwenderfreundlich und unkompliziert. Die Angebote waren zahlreich und genau auf meine Kriterien abgestimmt. Alles in allem eine tolle Unterstützung und super Service, letztendlich habe ich mit Hilfe von Immoscout meine Wohnung gefunden. Immer wieder und gerne!",5,de,202.0,71.0,47.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,770.0,5.0,7.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sehr gut alles okay,Sehr gut alles okay,5,de,30.0,36.0,4.0 ,,,"Ich habe Huk24 2x eine Mail geschrieben wegen der Zulassung vom Smart,aber für mich war keine Zeit übrig. Ich habe das zur Kenntnis genommen. Mit Freundlichen Grüßen Werner Wohlgemuth",3,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Tierkrankenversicherung Betrug,"Tierkrankenversicherung Betrug, da nur OP Versicherung. Viel zu teuere Beiträge. Kündigung einfach ignoriert bzw. tägliches Kündigungsrecht umgewandelt in jährliches, und kennen Ihre eigenen Verträge nicht. Erreichbarkeit sinnlos. Nie wieder Barmenia.",1,de,18.0,85.0,30.0 tk.de,Krankenversicherung,Keine Masken für chronisch Kranke die…,Keine Masken für chronisch Kranke die seit 30 Jahren krank sind... nur weil Herr Spahn keine Ahnung von der Gefährdung hat. Ihr solltet jedoch Ahnung haben.,1,de,97.0,44.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Grundsätzlich sehr solide und günstige…,Grundsätzlich sehr solide und günstige Trading-App. Zu Handelsspitzen zeitweise schlecht zu erreichen und die Kauf-/Verkaufsoptionen müssten noch um diverse Optionen erweitert werden. Hieran sollte in den nächsten Jahren gearbeitet werden.,4,de,259.0,25.0,30.0 hek.de,Geld & Versicherung,HEK ist keine Krankenversicherung!,"Wer sich auf die HEK verlassen will, ist verlassen! Eine Freundin von mir hat gerade das erlebt!!! Kleiner Einblick: Mutter von einem Kleinkind (4Jahre), alleinstehend (keine Familie in der Nähe), vollzeitbeschäftigt mit großen Herausforderungen! Der Allgemeinmediziner hat das richtige Formular ausgefühlt und dringlichst darauf hingewiesen, dass diese Frau zur Mutter-Kind KUR soll!!! Jede andere Krankenkasse würde dies genehmigen und zwar binnen von 3-5 Wochen! Jetzt kommt die HEK! Nach einer Woche kam die Ablehnung von der Krankenkasse! Nach einem weiteren Schreiben und Notlage dieser Frau hat Sie von der Krankenkasse HEK eine zweite Ablehnung übers Telefon bekommen und sie soll sich keine Hoffnung machen! Jetzt kommt´s.... Sie verweisen immer wieder gerne auf den Medizinischen Dienst der Krankenversicherungen!!! Solch eine Krankenkasse ist nicht für ihre Versicherte da! Der Medizinische Dienst wird lt. Internet 3 x in 100 Fällen von den Krankenkassen gefragt, ob es notwendig ist. Das dieser Fall von der Krankenkasse HEK überhaupt dort eingereicht wird, ist mir unklar! Dass diese Frau, diese Mutter-Kind Kur benötigt und angeblich der Medizinische Dienst der Krankenversicherungen zwei Mal abgelehnt hat, ist für mich nicht nachvollziehbar! Diese Krankenkasse ist in jeglicher Hinsicht nicht zu empfehlen!!! Wenn alleinstehenden Müttern, die in Vollzeit beschäftigt sind, der Arzt eine dringende Empfehlung zur Kur beantragt und das dann von der HEK und MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) abgelehnt wird, verstehe ich die Welt nicht mehr! Diese Krankenkasse ist nur für Menschen ohne Krankheit und ohne Kinder gedacht!!!",1,de,7.0,79.0,239.0 coinbase.de,Geld & Versicherung,System läuft reibungslos,"System läuft reibungslos, jedoch ist der Support überfordert und man muss 3-5mal dran, damit es mal einen fähigen Mitarbeiter gibt, der kein Autotext schreibt.",3,de,1.0,88.0,24.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schon immer HUK,Seit jeher HUK und nie enttäuscht worden,5,de,350.0,46.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,787.0,5.0,26.0 ,,,"1. Warum sind die ""Richtlinien für Bewerter"" in Englisch? 2. Ich bestellte drei Münzen. Ich erhalte drei Pakete. Warum so teuer? 3. In den Paketen neben den Münzen und den Rechnungen sind auch eine Menge identische Werbung. Und jedes Mal ein aufwendig gestaltetes Sammelalbum. Was mache ich damit? 4. Ich bestellte Münzen und wollte keine Abonnements abschließen. An welchem Punkt war der Service so verwirrend, dass ich etwas übersehen? Oder war die Möglichkeit, eine Münze ohne Abonnement nicht einmal geplant zu bestellen? 5. Die Münzen sind ok.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Wir haben einen Systemausfall ich…,"Wir haben einen Systemausfall ich verbinde Sie zum Mitarbeiter der für Sie zuständig ist.Nach 12 Minuten Warteschleife. Es sind leider alle Mitarbeiter im Gespräch,bitte versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt gern noch einmal. Das ist ungenügend und inakzeptabel.",1,de,385.0,18.0,39.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,729.0,5.0,30.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,592.0,5.0,13.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Wiederholungs-""Täter""",Unsere wiederholte Bestellung hat erneut wunderbar geklappt ; Farben und Passform tadellos. Für uns stimmt das Preis-Leistungsverhältnis und wir empfehlen Plissee-Experte uneingeschränkt weiter.,5,de,47.0,7.0,23.0 ,,,"Tagesgeldkonto ist sicher gut, aber Einloggen oder Abheben ist ein Glücksspiel, deshalb zwei Sterne abzug. 1) Das Einloggen über TAN, welche oft erst nach mehreren Versuchen zugestellt und dann nicht mehr gültig ist, ist totaler Mist. 2) Auszahlungen sind wahrlich mittelalterlich, denn das geht nur per Fax oder Post (EMail wie zuvor zugesichert, funktioniert übrigens nicht). Was die genannten Punkte betrifft, muss ich sagen, blieb die TFBank in der Zeit stehen. Auszahlungen z. B. könnte man einfach direkt in dem Account programmieren, und zwar als einfache Umbuchung aufs hinterlegte Konto, fertig.",3,,,, ,,,"An und für sich eine gute Versicherung, ABER geschlagene 52 Minuten in der Telefonschleife zu hängen (und dann habe ich aufgegeben...) finde ich schon krass. Und die E-Mail-Kommunikation geht auch nicht schneller. Es ist schwierig, so einen Schaden zu regeln, an dem mehrere Beteiligte mitwirken müssen: Versicherer, Leasinggesellschaft und Werkstatt...",2,,,, ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schnell und unkompliziert,"Wenn man das Tool erstmal installiert hat, ist es sehr hilfreich, schnell und unkompliziert die anstehenden Korrespondenzen zu erledigen.",4,de,161.0,36.0,19.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Unkomplizierte Kontoeröffnung,"Unkomplizierte Kontoeröffnung, sehr netter Kontakt (Amran), vielen Dank!",5,de,45.0,22.0,8.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle unkomplizierte Abwicklung 👍,Schnelle unkomplizierte Abwicklung 👍,5,de,9.0,3.0,4.0 city-wohnen.de,"Urlaubsvermietung, Immobilienmakler, Immobilienvermittlung, Immobilienagentur",Rundum gut betreut,"Vom Erstkontakt (als Vermietungsneuling) bis zur Schlüsselübergabe an den ersten Mieter habe ich mich durchgehend außerordentlich professionell, kompetent und freundlich betreut gefühlt. Alle Fragen wurden umfassend und zeitnah beantwortet/bearbeitet, persönliche Termine, wegen Corona zwar auf ein Minimum reduziert, schnell ermöglicht und die Wohnung wurde innerhalb kurzer Zeit vermietet. Kann city-wohnen Hamburg jedem Vermieter nur empfehlen.",5,de,1.0,2.0,55.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Ware,Ware ist einwandfrei. Haben schon vier solcher Plissees und sind zufrieden. Halten gut und sehen prima aus.,5,de,213.0,7.0,17.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich kann nur vor dem HUK-Slogan warnen,"Ich kann nur vor dem HUK-Slogan warnen, jetzt noch Geld mit einem Wechsel zur HUK sparen. Die HUK-Coburg stuft bei einem Unfall die Schadenfreiheitsklasse hoch und versendet eine neue Rechnung, bevor sie in die Leistung eingetreten ist. Man geht als Kunde bei der HUK in Vorleistung. Und das bei langjährigen Bestandskunden. Das ist, wie wenn man seinen Kunden die Rechnung sendet, bevor man tätig geworden ist. Pfui, ein Stern ist einer zu viel!",1,de,74.0,46.0,73.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Auskunft über Telefon war sehr gut.,"Die Auskunft über Telefon war sehr gut. weniger gut ist ,man kann seine monatl. Umsätze nicht vom Girokonto abbuchen lassen",4,de,199.0,4.0,20.0 n26.com,Bank,N26 hat mir auf die Straße gesetzt ohne Medikamente und ohne Essen,Ohne Benachrichtigung ohne Bescheid zu sagen mein Konto war gesperrt das ist einzige geldquelle was ich besitze. In Ausland 3 Tage habe ich Ticket gehabt wollte zurück nach Deutschland ich habe wichtige Termin gehabt..... Bevor ich abreisen wollte bin ich zu Apotheke weil ich sehr schwer krank bin ich benötige Medikamente weil der bezahlen Karte hat nicht funktioniert Konto ist gesperrt.... N26 ist taub ich habe angerufen ich habe geweint ich habe gesagt ich lange auf die Straße ich habe keinen Unterkunft ich habe keinen Cent in der Tasche ich habe keine Freunde hier und ich benötige dringend Medizin weil ich sehr schwer krank bin die Aussage war von einem Mitarbeiter dann gehen sie zur Notaufnahme.... Ich habe zwei Tage ohne Essen verbracht ich habe Apotheke angebettelt dass die mir Tabletten geben die haben nämlich 4 Tage gegeben.... Ich konnte nichts machen es war erste Abend es war schon spät ich habe Hunger gehabt und ich muss was essen aufgrund meiner Medizin ich habe Leute ums Geld gefragt ich bin mit dem Koffer gelaufen bis in der früh... Dann hat er mir meinen freund bisschen mit Geld hat er mir geholfen mit kleinem Betrag... Ich vermute dass die meinen ich bin der Kriminelle.... Ich habe mich von meinem Mann getrennt und ich habe mit ihm umso mehr vereinbart nachdem dass ich schwere Krankheit habe und durch diese Krankheit ich verschwende Geld wie gar nichts ich gebe aus in einem Tag haben wir ausgemacht dass der mich sendet mehrmals in der Woche dass ich nicht alles auf einmal ausgebe.... Es waren überweisungen von meinem Mann ich bin keine kriminelle und ich mache keine geldwäsche aber auch wenn jemand kriminell ist da hat vielleicht Kinder vielleicht Kinder wollen auch Essen benötigen Medikamente die kann ihn einfach nicht Konto zu machen sollen im Hintergrund überprüfen aber nicht jemanden der einzige geldquelle zu machen und schauen wie derjenige zurechtkommt.. die können Existenz zerstören durch so Handlung.... Ich bin auch sehr labil ich bin nicht psychisch sehr stark es kann alles mögliche passieren will der Bank das verantworten für mich das Stress ist das schlimmste was gibt ich bei meiner Krankheit brauche ich stabilisation.... Leider haben die mir ignoriert Telefon aufgelegt einfach Gespräch beendet heute ist a 3. Tag ich habe keine Antwort bekommen ich habe kein Geld ich bin unterkommen bei jemandem in 1 Abstellraum..... Und der Bank 26 oder n26 ist taub taub und gefühllos und berechnet.... Ich verstehe das Vorschriften ich verstehe alles aber man kann nicht einfach jemandem Konto zu machen und in Kauf nehmen dass die Kinder vielleicht haben Hunger oder die Patienten wo dringend brauchen Medikamente brauchen kann das lebensgefährliche enden und in Wirklichkeit ich habe einen Brief hinterlassen weil ich im Moment nicht imstande bin überhaupt einem Schritt zu machen so geht's mir schlecht und wenn mir was passiert mit der Bank 26 zur Verantwortung gezogen gezogen,1,de,435.0,71.0,479.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es geht alles ganz einfach und schnell,Es geht alles ganz einfach und schnell! Ich bin total zufrieden,5,de,314.0,18.0,11.0 ,,,"KFZ- Finanzierung über Santander durchgeführt. Waren mit der Leistung auch äußerst zufrieden. Die festgehaltene Schlußrate auch ordnungsgemäß überwiesen somit alles in Ordnung, dachten wir.... Seit der letzten Überweisung gibt es plötzlich keine Kommunikation mehr, auch die Zustellung des KFZ- Briefes ist offen. Telefongespräch geführt, Geldeingang erfolgte, wurde mir bestätigt. Für die Überweisung des Briefes sollen aber noch einmal 4,80 € bezahlt werden. Ohne Rechnung, nur halt üb erweisen, dann erst wird der Brief ausgegeben. Mir geht es nicht um die 4,80€, sondern diese Art und Weise der EINTREIBUNG. Dafür muss man sich am Telefon auch noch ""blöd"" anmachen lassen. Danke, es war das letzte mal mit ""Santander"".",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,774.0,5.0,12.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Leider habe ich den Betrag bezahlt,"Leider habe ich den Betrag bezahlt, ohne ihn eingenommen zm Kündigung haben",1,de,186.0,11.0,12.0 bernhard-assekuranz.com,Versicherungsagentur,Online Angebot,"Online Angebot, ging sehr schnell . Gute Beratung auch am Telefon.",4,de,2.0,9.0,11.0 ,,,"Muss mich hier meinen Vorrednern anschließen. Telefonsupport auf dubioser Weise nicht in der Lage einen ""akkustisch zu verstehen"" und dann wird direkt aufgelegt. (nachdem man 40 minuten in der Warteschlange war) Das beste? Der Telefonsupport ist von 9-11 Uhr (11 uhr morgens, nicht abends!) erreichbar (natürlich nur unter der Woche). Für ein Geschäftskonto schlichtweg ein NO-GO. 2h Kontaktmöglichkeiten am Tag, da ist sogar die Pommesbude bei Oma besser erreichbar. Ansonsten hat man auch den E-Mail Support mit (bei mir) 48h Bearbeitungszeit (und Wochenende natürlich frei). Finger weg! Lieber mehr bezahlen wo anders für zuverlässigen Kunden Service. Wenn man wirklich nur ein Konto für sehr wenig Geld haben will ist Fyrst okay. Für den normalen Geschäftskunden, der nach einer verlässlichen Bank sucht, die einem auch helfen kann wenn es wichtig ist: Schaut euch wo anders um. Edit: Warte seit Montag(!) (heute ist Samstag) auf eine Antwort für mein E-Mail ticket. ""Zügige Bearbeitung"" ist für mich aber etwas anderes... Schön und gut wenn der Uwe sein Passwort per Mail innerhalb von 30 Minuten zurückgesetzt bekommt. Bei komplexeren Sachverhalten scheint der Support sich aber deutlich mehr Zeit zu lassen...",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Übersichtlicher und einfacher Broker,Mit Trade Republic macht das Investieren spaß und gestaltet sich sehr leicht und selbsterklärend. Es gibt eine große Auswahl an Aktien und ETFs. Die Daten und Analysemöglichkeiten sind gut verständlich dargestellt.,5,de,398.0,25.0,31.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","bis jetzt bin ich zufrieden ,mit ihrer …","bis jetzt bin ich zufrieden ,mit ihrer Versicherung. Auch die Kündigung bei meinen vor Versicherung Europa GO habe ich durch.",4,de,573.0,18.0,20.0 www.europa-go.de,Geld & Versicherung,Unglaublich unfähig,"Unglaublich unfähig. Ich bin immer noch ziemlich ernüchtert und ungehalten, wie schlecht sich die EUROPA-GO in einem Versicherungsfall verhalten hat. Auch die Summe, die ich jetzt überwiesen bekommen habe, halte ich für -gelinde gesagt- eine Frechheit. Zudem hat die Abwicklung jetzt von meiner Mitteilung bis Überweisung 8 Wochen gedauert, für einen völlig klaren Fall. Dabei ist das nur die Spitze des Eisbergs. Die Versicherung hat es in 8 Wochen nicht hinbekommen, meinen Vertrag wieder auf monatlich umzustellen; sie hat es immer noch nicht geschafft, das 2.Fahrzeug auf den richtigen Halter umzuschreiben und BITTE BESONDERS BEACHTEN: die Versicherung ist nicht telefonisch und nicht per Mail zu erreichen. Im Kundenkonto gibt es aber keine upload-Funktion für Dokumente, obwohl Europa-Go einem alles in diesem Kundenkonto""zustellt"".",1,de,5.0,88.0,122.0 ,,,"Im Großen und Ganzen ist der Prozess schon recht gut, nur dass bei einer Frage überhaupt niemand zu erreichen ist. Ich denke, hier will etwas verkauft werden, es sollte schon eine Frage per Telefon möglich sein.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic,Kostengünstige Anlegerplattform mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und einem breiten Angebotsspektrum.,5,de,254.0,25.0,10.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr nette und kompetente Beratung,Sehr nette und kompetente Beratung,5,de,141.0,2.0,5.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Täuschung,"Wir waren uns nicht sicher ob wir Stornieren sollen oder lieber abwarten wegen der Reisewarnung. Haben also bei der Stornoberatung angerufen und angefragt ob wir wegen Kurzarbeit stornieren können. Man sagte uns das wir so schnell wie möglich stornieren sollen um den Schaden möglichst klein zu halten. Nach der Stornierung teilte man uns dann mit man könne den Schaden aufgrund der Reisewarnung nicht übernehmen. Nun sollen wir den gesamten Schaden alleine tragen. Man entschuldigte sich dann für das vesehen was uns mal eben 1400€ kostet. Eine Frechheit.",1,de,39.0,7.0,87.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Lieferungen von MDM,"Mit den Lieferungen von MDM bin ich sehr zufrieden. Sobald die Mail kommt, dass die Lieferung versandt wurde, dauert es noch max. 2 Tage und die Ware wird zugestellt. Die Verpackung ist sehr effektiv und dadurch die Ware auch gut geschützt.",5,de,167.0,22.0,41.0 www.kt-bank.de,Bank,Schlechte Erfahrung,"Ich fänd es super, wenn Sie an den Möglichkeiten arbeiten würden die Sie dem Kunden bieten.",1,de,7.0,46.0,16.0 www.dkb.de,Bank,INNERHALB EINER STUNDE STÄNDIG AUS DER…,"INNERHALB EINER STUNDE STÄNDIG AUS DER WARTESCHLEIFEN HERAUSGEFLOGEN. NACH DREIMALIGEN KONTAKT WURDE JEDESMAL DIE VERBINDUNG UNTERBROCHEN.",1,de,206.0,81.0,16.0 ,,,"Leider war es trotz mehrfacher Bitten nicht möglich einen Rückruf zu erhalten. Ich habe mehrere Aufträge in der ARAG App gestellt, immer im Abstand von 1-2 Wochen, und immer mit der Bitte mich zurückzurufen. Das ist leider nicht passiert. Ich habe dreimal in der Serviceline angerufen. Zweimal habe ich nach 12-15Min Warteschleife aufgegeben. Einmal erreichte ich jemanden. die freundliche Dame war leider nicht aussagefähig wann mein Antrag auf Krankengeld bearbeitet wird. Daher hat sie zweimal Rücksprache mit dem Backoffice gehalten. Das Ergebnis war „ihre Adresse ist noch aktuell?“ „Ja“ - „oh, dann ging die Post an sie wohl falsch raus“ - „Ok, aber was stand denn in der Post?“ - Wieder Rücksprache mit dem Backoffice - „Das kann ich Ihnen leider nicht beantworten; aber der Auftrag wird schnellstmöglich bearbeitet“ „Bitte fügen sie als Notiz hinzu dass es eilt und ich einen Rückruf möchte“ „Ja habe ich gemacht“. Ich habe keinen Rückruf erhalten. Anderthalb Wochen später war mein Antrag bearbeitet und wenige Tage nach dem Geldeingang hatte ich auch die Post dazu im Briefkasten. Meine gesetzliche Krankenkasse hat alles innerhalb von wenigen Tagen trotz Weihnachten etc erledigt. Die ARAG hat es bis heute nicht geschafft mich einmal zurückzurufen. Ich bin froh, dass es nur eine Zusatzversicherung ist und ich mich nicht bei der ARAG privat versichert habe. Das Telefonat war am 05.01. um 10:21Uhr. Ich habe einer Aufzeichnung zugestimmt. Vllt hört sich das die Qualitätssicherung einmal an. UPDATE 19.01.23 - Reaktion auf die Antwort der ARAG Mir sind diese Floskeln bestens bekannt, da ich weiß wie Service Center funktionieren. Irgendjemand im Vorstand hat sich irgendwann mal gedacht, dass man die ganze Arbeit zum Großteil automatisieren kann und dadurch Mitarbeiter:innen einsparen kann. Auf einer PowerPoint Folie sieht das Konstrukt aus Unternehmenssicht super aus. Was jedoch Verbraucher/Kunden etc. wahrnehmen ist ein schlechterer Service. Denn die Menschen die in so einem Service Center arbeiten stehen, trotz aller technischen Automatisierungen, unter hohem Druck, weil halt nicht alles so reibungslos funktioniert wie man sich das erhofft hat. Dadurch müssen diese Menschen vieles ausbaden, gehen an ihre Grenzen und sind irgendwann demotiviert. Das hat zur Folge, dass die Arbeitsleistung abnimmt und man keinen individuellen Service mehr anbieten kann/will. Um es mal ganz konkret zu machen. Ich habe meinen Antrag mit allen Unterlagen mit der ARAG App eingereicht. Irgendjemand hat das bearbeitet ohne die von mir gewünschten Rückrufe zu tätigen. D.h. Es hatte ja jmd. meine Unterlagen in der Hand. Aber es wurde nur stumpf bearbeitet ohne den Service zu bieten meinem Wunsch nachzukommen. War das eine generelle Anweisung oder einfach Unlust nicht mit dem Kunden sprechen zu wollen? Und auch dieser Mist, dass ich alles digital einreiche und dann nur postalisch Rückmeldung erhalte. Könnte dazu noch so viel schreiben, aber die Menschen der ARAG die das hier lesen und kommentieren können/dürfen auch nur nach Schema F antworten.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Problemlos und fair,Unter den gegebenen Umständen und Vertragsbedingungen eine faire Sache.,4,de,721.0,18.0,9.0 ,,,"Seit meiner Corona-Krankheit im April 2021 hat sich dies geändert. Ich habe um Erstattung meiner Reisekosten an Ärzte und Therapeuten gebeten. Dadurch sind immer neue Barrieren entstanden. Ich habe einen Brief an den Vorstandsvorsitzenden Dr. Wolfgang Matz geschrieben. Ich habe auch eine Antwort erhalten, ich sollte geduldig sein, es muss noch „geprüft"" werden. Ich habe alle erforderlichen Unterlagen vorgelegt. Ich habe immer nur den nebulösen Hinweis: „Wir müssen ihren Anspruch noch überprüfen"". Ich bin ein alter Mann (70) aber noch wach im Kopf und ich habe ihnen auch geschrieben, dass ich „bis zum letzten Atemzug"" kämpfen werde. Ich habe immer noch Asse im Ärmel, aber der ganze Prozess zieht sich ab und ist meiner Gesundheit nicht förderlich. Vielleicht wartet die KKH auf mich, eine neue Krankenkasse zu finden. Sie können bis zum Sankt Nimerleins-Tag warten.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Bekomme keine Antwort auf Anfragen ich…,Bekomme keine Antwort auf Anfragen ich möchte gerne ein Fahrzeug versichern und habe nach dem aktuellen SF angefragt es tut sich dort gar nichts. Kann diese Versicherung nicht empfehlen.,1,de,28.0,81.0,29.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Nach 3 Jahren bekomme ich Kontoauszüge…,"Nach 3 Jahren bekomme ich Kontoauszüge immer mal wieder an meine alte Anschrift, nämlich zu meinem getrennt lebenden Ehemann. Das ist besonders toll.... erreichen kann ich telefonisch meine Filiale nicht. Automatisch wurde ich zum Servicecenter nach Schweinfurt durchgestellt. Die Servicedame war nicht besonders hilfsbereit und als ich die nach ihrem Namen fragte, schmiss sie den Hörer auf. Nach mehrmaligem Anruf bei der Zentrale der Santander in Schweinfurt und 3-maliger falscher Telefonnummer die mir von einer zur anderen Stelle gegeben wurde, habe ich irgendwann die Beschwerdestelle erreichen können. Dort habe ich den Vorfall geschildert und hoffe, dass nunmehr die richtige Anschrift endlich berücksichtigt wird. Allerdings sitzt so eine Dame im Servicezentrum wohl Kundenfreundlich an der falschen Stelle. Ich bin absolut sauer.",1,de,74.0,87.0,120.0 ,,,"Meine Verbindung mit dieser Bank ist ein Beispiel dafür, wie man trotz 20jähriger Geschäftsverbindungen immer noch nur eine Nummer bleiben kann. Ich habe damals mein Konto beim BfG eröffnet, das irgendwann von der SEB verschluckt wurde, was wiederum ein paar Jahre später in Santander angestiegen ist. Nach all diesen „Neustarts"" und ständig wechselnden Kundenberatern ist selbst ein Anruf in meiner Filiale jetzt nicht mehr möglich, ohne automatisch in einem anonymen Callcenter zu landen. Die einzigen Kontakte, die die Bank in dieser Zeit gemacht hat, waren immer, wenn nach der aktuellen Geschäftsstrategie einige Versicherungen oder Finanzprodukte wieder verkauft werden sollten. Irgendwann reichte es. Ich hätte mich viel früher ändern sollen.",2,,,, mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Bestens verpackt,"Bestens verpackt, Medikamente im einwandfreien Zustand. Die Lieferung hätte vielleicht etwas schneller zuhause sein können. Prima!",5,de,42.0,11.0,16.0 www.traderepublic.com,Bank,Verbesserungen sollten angepackt werden.,"Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Trade Republic bietet vielen Smartphone-Besitzern die einfache Teilhabe am Börsengeschehen. Der Handel ist unkompliziert und kostengünstig. Allerdings würde ich mir unbedingt eine überschaubare Darstellung meines Portfolios wünschen. Bei 20, 30 oder mehr Einzelpositionen ist eine getrennte Darstellung z.B in Aktien, Fonds und Sparplänen übersichtlicher und meiner Meinung nach erheblich Nutzerfreundlicher.",4,de,255.0,25.0,58.0 kredit.de,Kreditberatung,Empfehlenswert,Unkomplizierte Abwicklung und unaufdringlicher Service.,5,de,33.0,2.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr schnell und einfach,"Sehr schnell und einfach, unkompliziert und effizient, kompetent und holt das Beste für dich heraus, vertrauenswürdig und freundlich,bin sehr zufrieden und dankbar und empfehlungswert immer wieder.",5,de,141.0,5.0,26.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Trotz glasklarem Anspruch auf…,"Trotz glasklarem Anspruch auf Entschädigung wurde unser Auftrag abgelehnt, da es sich um eine außereuropäische Fluglinie handelt. Es werden also nur die einfachsten Fälle übernommen, für diese brauch ich aber keine Agentur. Das schafft man in der Regel auch mit ein paar Sätzen an die Airline direkt. Schwierigere Fälle werden von vorn herein abgelehnt. Also überflüssig, da empfehle ich direkt den Kontakt über die Airline.",1,de,1.0,33.0,65.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Kostenloses nachhaltiges Girokonto!,"Endlich ein kostenloses Girokonto, bei dem mein Geld keinen Bockmist wie Rüstungskonzerne oder umweltschädigende Unternehmen unterstützt, wie das bei den anderen Banken regelmäßig der Fall ist. Dazu unterstützt Tomorrow bei jeder Kartenzahlung Klimaschutzprojekte. Seit Kurzem gibt es Pockets/Unterkonten, wodurch ich kein gesondertes Sparkonto mehr benötige. Die Banking-App macht mir Spaß, ist übersichtlich und klar strukturiert. Taucht mal eine Frage oder ein Problem auf, helfen die Mitarbeiter sehr freundlich weiter. So wünsch ich mir das. Teilweise wird kritisiert, dass Tomorrow die solarisBank nutzt. Zur Erklärung: Tomorrow ist ein eigenständiges Unternehmen. Tomorrow nutzt die Banklizenz von solaris, solaris führt technisch die Bankdienstleistungen für Tomorrow durch. Allein Tomorrow entscheidet, wie unsere Einlagen verwendet werden, nämlich nachhaltig. Genauso wird die App allein von Tomorrow erstellt und verantwortet und wir haben ausschließlich mit dem Kundenservice von Tomorrow (Chat, E-Mail, Telefon, soziale Medien) zu tun. Mein Fazit: Tomorrow = sehr empfehlenswert!",5,de,27.0,69.0,145.0 ,,,"Ich ärgere mich immer wieder, wenn bestimmte Buchungen anderer Firmen von meinem Konto und vom Konto meines Mannes von der Sparkasse zurückgebucht werden, weil das Konto dann um 2 oder 5 Euro für ein paar Tage überzogen ist. Ich bin auch sicher, dass die Sparkasse es nicht aus dem Grund macht, weil sie mir was Gutes will und dafür sorgt, dass ich schuldenfrei bleibe, sondern, weil sie sich für diese Handlungen gerne von uns bezahlen lassen. Deshalb habe ich bei einer anderen Bank das Konto für meinen Gehalt aufgemacht, weil ich da nicht so genervt werde ;) Ich hoffe, ich kann auch meinen Mann davon überzeugen, die Bank zu wechseln.",2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Sehr ausgewählte Kostenübernahme,"Zahnreinigung wird bedingungslos akzeptiert. Sofern jedoch eine Rechnung für eine neue Füllung eingwreicht wird, ist die Erstattungsneigung sehr zurückhaltend.",3,de,70.0,71.0,19.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Leider gibt es Schwierigkeiten eine…,"Leider gibt es Schwierigkeiten einer bevollmächtigten Person ausreichend Informationen zukommen zu lassen um die Angelegenheit für die Betroffene, sehr alte Dame, zufriedenstellend zu klären.",3,de,63.0,18.0,24.0 friendsurance.de,Versicherungsagentur,Abwehr von Schadenzahlungen!,"Kleinliches Verhalten bei der Schadenregulierung. Da ich völlig unwissend über die Existenz einer Ipad-Versicherung für eines unserer Firmen-Ipads das Gerät bei Gravis reparieren lies (Bildschirm war gesprungen) und m.E. etwa 400,00 € hierfür bezahlt hatte, habe ich die Rechnung von Gravis mit Seriennummer des Gerätes und allen möglichen Belegen bei Friendsurance eingereicht, so kenne ich dies selbstverständlich bei Versicherung. Die Leistung wurde abgelehnt, da ich das alte Gerät hätte aufbewahren bzw. vorher das Gerät hätte fotografieren sollen. Aber man hat doch in den Belegen von Gravis alle Informationen, dass ich mir kein neues Gerät ""erschleichen"" möchte. Ich kann somit Friendsurance ausdrücklich nicht empfehlen. Wir haben den Vertrag gekündigt.",1,de,4.0,82.0,108.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,49.0,25.0,16.0 www.traderepublic.com,Bank,Very Noice,"Top App/Unternehmen. Dennoch, wurde leider „damals“ die Kaufoption einer bestimmten Aktie (GS2C) für ne Weile gesperrt. Und dementsprechend habt ihr nicht mit den Werten und Prinzipien welche ihr meines Erachtens folgt, freie Marktwirtschaft, selbst entscheiden zu können worin man seinen Geld investiert, diese Werte nicht wirklich befolgt.",4,de,573.0,25.0,47.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Hallo Ich finde diese App super,"Hallo Ich finde diese App super, paar zusätzliche Kryptowährungen wären cooler. Wallet Übertragungen etwas besser optimieren.",5,de,26.0,46.0,16.0 ,,,"In der Kreditvergabe und Schnelligkeit ist die Bank gut, aber dann,ich bin erkrankt und kann die hohe Rate nicht mehr zahlen,hab um ratenreduzierung gebeten,Fa mir ansonsten nur 200 Euro zum Leben blieben, ich kam mir vor, wie geäppelt, hab den Kredit dann über andere Bank abgelöst, um eine niedere Rate zahlen zu können, und bei der anderen Bank war die Bearbeitung und Auszahlung au h sehr schnell, doch dann pbwohl abgelöst Kredit, buchte santander mir die Raten ab ging 3 Monate so, hab dann den Anwalt eingeschaltet, dann war ruhe",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Drehen einen junge Erwachsene und Jugendliche…,Drehen einen junge Erwachsene und Jugendliche ihre ADAC Mitgliedschaft an und basieren dabei auf Lügen. Von wegen das wird nicht automatisch verlängert und es kommen keine Kosten auf.,1,de,104.0,85.0,28.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Hunde OP-Versicherung ist absolut nicht…,"Hunde OP-Versicherung ist absolut nicht zu empfehlen. Am 02.04.2023 OP-Rechnung und Tierarztrechnungen eingereicht und bis zum heutigen Tag wurde nichts, aber auch gar nichts, bearbeitet. Letztmalig eine Frist bis zum 16.06.2023 gesetzt und danach geht es direkt zum Anwalt...meine Geduld ist mittlerweile am Ende. Ich habe für vieles Verständnis, aber nach fast 11 Wochen keine abschließende Bearbeitung, dass ist alles andere als Kundenfreundlich. Ich verzichte auch auf den Standardtext ""Bitte einmal die Schadensnummer mitteilen und man hakt in der Abteilung nach"". Das führt auch zu keinem Ergebnis. Alles andere kann dann direkt mit meinem Anwalt geklärt werden. Schade, dass es erst soweit kommen muss bis sich dann vielleicht mal was tut.",1,de,137.0,78.0,111.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Münzen haben nicht den Wert der…,"Die Münzen haben nicht den Wert der angegebenen wird. Wollte es als Wertanlage für meine Tochter haben. Nach fast einem Jahr stellte ich fest, dass sie nicht annähernd den Wert des Verkaufspreises haben. Auf Anfrage beim Kundenservice wurde mir dieses bestätigt. Selbstverständlich habe ich ja freiwillig bestellt. Also, Finger weg von diesem Unternehmen, ist die reinste Abzocke. Die Ware wird trotz Urkunde und Rechnungen nicht zurück genommen, obwohl es angeboten wurde.",1,de,366.0,22.0,71.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Telefonat,Einmal wurde ich telefonisch sehr unfreundlch behandelt.,4,de,738.0,18.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",einfach spitze online bzw,einfach spitze online bzw. Niederlassung Pocking,5,de,256.0,46.0,6.0 ,,,"8. Es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, aber es tut mir leid, es tut mir leid.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Hier ist ein Stern noch zu viel,"Hier ist ein Stern noch zu viel. Ich habe einen Artikel bestellt. Zuerst zwei Monate keine Lieferung. Bei PayPal reklamiert. Ein ewiges hin und her, plus Androhung von rechtlichen Schritten bis der sogenannte Käuferschutz aktiv wurde. Drei Tage später wurde mir ein überaus minderwertiger Artikel zugesandt, der mit dem bestelltem rein gar nichts zu tun hatte. PayPal verlangt jetzt von mir den Artikel nach CHINA und auf meine Kosten zurückzusenden! Ich bin der festen Überzeugung, dass der Verkäufer in betrügerischer Absicht handelt und habe die Fakten geschildert, die eindeutig darauf hinweisen. Das interessiert PayPal nicht. Was mich betrift: NEI WIEDER PAYPAL! Das Konto wird aufgelöst und ich neheme den Verlust von 106 Euro auf mich. Da bleibe ich lieber bei amazon, da funktioniert alles bestens. Ich werde noch mehr Bewertungssites aufrufen und auch dort schildern was für eine Firma PayPal ist.",1,de,218.0,89.0,141.0 www.commerzbank.de,Bank,leider muss man 1 Stern vergeben,"leider muss man 1 Stern vergeben. Seit 3 Wochen kein tel. Kontakt zur Kreditkartenabteilung möglich. Egal zu welcher Uhrzeit. Auch auf Email wird nicht geantwortet. Rückruf über Zentrale Commerzbank nicht erfolgt. Hätte mich auch gewundert. Also ich lasse die Finger von dieser Bank und kann nur allen dies ebenfalls empfehlen.",1,de,31.0,90.0,50.0 ,,,bis lang kann ich noch nicht viel sagen,3,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Keinem zu Empfehlen dieser …,"Keinem zu Empfehlen dieser Anbieter/-diese Bank. Handtieren/-Handeln/-Spekulieren mit fremden Werten/-Geldern von den Bürgern/-dem Volk und man bekommt nichts geboten! Wer finanziert diverse Fußballclubs, Unternehmen/-Einrichtungen oder Stiftungen? Das Volk und die ach so tollen Herren und Damen der Sparkasse stellen sich als Held hin Sollen lieber ordentlich Zinsen zahlen dafür, dass man überhaupt sein Geld dort bunkert und diese daraus Gewinne erspekulieren welche für meinen Geschmack in die falschen Clubs investiert/-gespendet werden werden Wer sich vielleicht etwas auskennt, Spenden sind absetzbar(Steuerlich) was dieses Unternehmen Sparkasse bestimmt auch tuen wird Es muss erst wieder ein Bankencrash kommen oder ein Krieg damit alle aufwachen oder man befasst sich mit anderen Währungen (zb Cryptowähruung wie der Bitcoin siehe Österreich oder der Schweiz) spart Miete der Filialen/-Löhne/-Gehälter uvm Bei anderen Banken bekommt man teils wenigstens minizinsen, Vergünstigungen, Flugmeilen, Coupons oder oder",1,de,52.0,89.0,136.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Ein Support ist nur theoretisch…,"Ein Support ist nur theoretisch vorhanden, praktisch aber total unterbesetzt was meinen Eindruck das alle Kunden irgendwie Probleme mit dem System haben nur verstärken würde - das Telefon ist einfach IMMER besetzt egal zu welcher Tageszeit man anruft! Ich werde mein Konto schließen - mit Anfängern möchte ich meine kostbare Lebenszeit nicht vertun! Ralf",1,de,93.0,76.0,54.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Nach Absprache mit meinem…,"Nach Absprache mit meinem Versicherungsberater habe ich mich entschieden meine Versicherung über Sie zu verkaufen. Es war etwas holprig, da ich nach Einsendung meiner Unterlagen keinen Eingang von Ihnen verzeichnen konnte, allerdings nach einer Mail hatten Sie sich dann gemeldet. Als der Ankauf von Ihnen bestätigt war haben Sie meinen Versicherungsberater informiert, allerdings nicht mich. Mir wurde die Bestätigungsmail weitergeleitet. Hier sollte die Feinjustierung nochmal geprüft werden. Viel Erfolg Mit freundlichen Grüßen Jens Fuhrmann",4,de,1.0,15.0,74.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",sicher 20 Mal Hotline Telefoniert,"sicher 20 Mal Hotline Telefoniert, 4 Wochen schon vorbei mein Wohnmobil immer noch nicht Deutschland abgeschleppt schade... unnötig weiter bleiben...",2,de,110.0,85.0,20.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Hilfe? Fehl am Platz!,"Den gesamten Verein dringlichst vermeiden! Ich habe 2017 meine gesamten Versicherungen über die Arag versichert inklusive Rechtschutz und in meinem Vertrag steht deutlich: OHNE SELBSTBETEILIGUNG. Nun hatte ich 2018 einen Betrugsfall mit einem Verkäufer, der mich über den Tisch gezogen hat. Dies bin ich mit dem Rechtschutz angegangen und dieser hat meine Unterlagen verschlampt. ZWEI Jahre später - 2020 meldet sich der Anwalt nachdem er eine Forderung ausgeschrieben hat, dass wir schlechte Chancen hätten und den Fall lieber schließen. Ich stimmte ihm zu, er ist ja der Experte. Nun erhalte ich eine Rechnung von der Arag in Höhe von 150€ als Selbstbeteiligung. Ich habe nun 5x meinen Vertrag gescannt mit dem Auszug: Keine SB und habe dies denen gesendet und ich wurde unfreundlich abgewimmelt. Stimmt nicht, in deiner Police steht was anderes. Ich habe aber nie etwas an meinem vertrag geändert, dieser wurde lediglich automatisch verlängert. Es ist eine Frechheit. Nun habe ich mich direkt beim Verkäufer gemeldet und dieser behauptet, er darf das nicht nachprüfen, weil ich auf Check24 einen Versicherungsvergleich gestartet hätte und diese nun ein Mandat hätten. Check24 meinte, dies sei totaler Bullsh*t. Dieser hat mich wieder mit Arag verbunden und diese Frau bestätigte mir, ich hätte keine SB. Wer von diesem Saftladen hat nun Recht? Jedenfalls habe ich 150€ bezahlt für nichts und wieder nichts, dafür dass der Anwalt zwei jahre die Unterlagen verschnarcht hat und zwei Briefe versendet hat. Dieser Versicherer achtet null auf den Menschen! Edit: Ich habe nun den Grund erfahren, weshalb ich eine SB habe - Arag hat einen Brief an meine alte Adresse gesendet in dem sie auf eigene Faust meine Konditionen und meine Mindestlaufzeit verändert/verlängert haben. Ich habe diesen Brief niemals erhalten, jedoch gilt dieser als zugestellt. Arag hat also ohne mein Wissen und meiner Zustimmung meine Konditionen ins schlechtere geändert und hat mich bis Ende 2021 gebunden. Im Telefonat war die genaue Wortwahl: Naja, sie haben keinen Widerruf eingelegt und haben weiter brav bezahlt. Macht euch alle selber einen Gefallen und geht zu einer Versicherung, denen das Wohl der Kunden mehr am Herzen liegt. Die Firmenpolitik ist eine einzige Katastrophe.",1,de,111.0,71.0,351.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr nett und freundlich,Sehr nett und freundlich. Kompetente und direkte Information. Dankeschön.,5,de,457.0,18.0,9.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Dass so ein Verein überhaupt noch …,"Dass so ein Verein überhaupt noch existieren darf ist mir ein Rätsel. Ich zahle lieber 100€ mehr im Jahr und erspar mir die Kopfschmerzen. Telefonische Erreichbarkeit gleich null. Emails werden nicht beantwortet.",1,de,51.0,63.0,32.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",ohne Probleme,Ohne Probleme wurde unser Schaden in der Werkstatt behoben und die Kosten von AllSecur übernommen,5,de,657.0,18.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Überaus schlechter Telefonservice,"Keine Zusendung der Jahresrechnung, trotz telefonischer Nachfrage und dem Versprechen, dass diese sofort versandt wird. Nervende Werbeansagen, wenn man die Versicherung anruft und dem Hinweis, dass man seine Anfragen auch über das Internet stellen kann. Wenn man anruft, will man einen Mitarbeiter sprechen! Wenn man das alles überstanden hat, kommen mehrmalige Abfragen, welches Anliegen man habe, wo man dann eine bestimmte Nummer drücken muss. Dann kommt lange Wartemusik, dann hat man den falschen Mitarbeiter am Telefon, wird weiterverbunden, im Hörer ist Stille und bekommt dann die Ansage, dass man es später noch einmal probieren soll. Für den nächsten Versuch braucht man erstmal eine halbe Stunde, um runterzukommen. Ganz schlechter Service!",2,de,444.0,18.0,110.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Innovativ,"Tolle App, einfachstes Einreichen von Belegen, schnelle Information über die Erstattungen",5,de,599.0,46.0,11.0 ,,,Klare Seite. Meine Bank für 20 Jahre. Durchschnitt der Innovation,3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Techniker App,"Techniker App Bei anderen Krankenkassen wird die App heruntergeladen Vorname Nachname Versicherungsscheinnummer und es funktioniert. Bei der Techniker: App herunterladen, dann kommt ein Männchen das winkt, keine weitere Informationen.Wenn man sich dann schlau gemacht hat ist zu erfahren, dass über das Internet die Daten eingegeben werden müssen und die Versicherungsscheinnummer. Damit ist noch nicht alles vorbei. Dann kommt ein Code per Post. Dann wiederum das gleiche Procedere wie oben angegeben. Wieder die Daten eingeben dann die Versicherungsscheinnummer eingeben dann den Code eingeben. Dann das Passwort eingeben. Das Passwort hat wieder ganz eigene Voraussetzungen, wie unüblich. Daten und Passwort eingeben ist ja alles in Ordnung. Aber das ganze Prozedere zweimal wiederholen, das ist die Zumutung. Geht aber noch weiter. Wenn man sich dann eingeloggt hat und seine persönlichen Daten einsehen will, geht das nur mit einer SMS-Tan, toll",1,de,103.0,44.0,137.0 www.traderepublic.com,Bank,Es ist noch viel zu früh um über…,"Es ist noch viel zu früh um über erfahrungen zu sprechen, bis hetzt finde ich alles toll",5,de,629.0,25.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnelle und problemlose Bearbeitung,"Schnelle und problemlose Bearbeitung, bei Nachfragen sehr gute Erklärung und Hilfe, kompetente und freundliche Mitarbeiter am Telefon. Ich kann die Advazia gebührenfreie Kreditkarte jederzeit weiterempfehlen.",5,de,21.0,4.0,25.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich habe meine Kreditkarte sehr schnell…,Ich habe meine Kreditkarte sehr schnell erhalten. Die komplette Abwicklung war unkompliziert und ohne Probleme abgewickelt. Ich kann nach kurzer Zeit meine Kreditkarte einsetzen.,5,de,172.0,4.0,24.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einfach Paket bekommen,"Mir wurde einfach ein Paket mit 5 Münzen geschickt, ich habe weder etwas bestellt, noch eine Bestellbestätigung. Jetzt wollen sie ~125€",1,de,314.0,22.0,21.0 zeitwohnen.de,Immobilienmakler,Sehr freundlich und hilfsbereit,"Sehr freundlicher Kontakt, super schneller und sehr hilfsbereiter Service. Sehr empfehlenswert! Danke für alles :-)",5,de,15.0,7.0,15.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,1a* Kundenservice,"1a* Kundenservice, schnelle Lieferung, faire Preise, gerne wieder.",5,de,303.0,22.0,8.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kredit klappt auch ohne Versicherung,"Vorneweg: Versucht alles per Mail abzuklären und sagt, bei einem Gespräch mit einem Berater, immer nein sobald der Satz kommt „Wir möchten das Gespräch gerne aufnehmen“. Mir wurde unterschwellig versucht eine Unfallversicherung anzudrehen, dies sei angeblich von der Bank so gewollt um den Kredit auszuzahlen. Nach einer kurzen Rücksprache, direkt mit einem Bank Mitarbeiter, stellte sich diese Aussage als falsch heraus. Nun wird mir der Kredit ausgezahlt ohne eine Versicherung durch Maxda angenommen zu haben. Hat alles insgesamt sehr gut geklappt dennoch ziehe ich, aus o.g. Gründen, zwei Sterne ab.",3,de,192.0,3.0,90.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Sehr freundliche und gute Beratung,Sehr freundliche und gute Beratung,5,de,91.0,18.0,5.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Waren sehr freundliche Menschen die…,Waren sehr freundliche Menschen die Hilfen sind sehr sehr GUT BEI MIR ANGEKOMMEN HATTE AUCH HILFE NÖTIG WEIL ICH DAS ERSTE MAL MIT 67 EINE WOHNUNG IM NET GESUCHT HABE Sie WAREN PERFEKT AUF MICH ABGESTIMMT WAR TOLL VIELEN DANK waren freundlich mit viel Fachwissen VIELE GRÜße Eva und Udo Sennert,4,de,126.0,71.0,51.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Bildbestellungs-Software mangelhaft,"Fototechnisch (Qualität) und preislich sehr gut, aber ... Fototechnisch (Qualität) und preislich absolut einwandfrei und sehr empfehlenswert. Was allerdings die Software betrifft: Note mangelhaft. Gründe u.a.: Bilddateien für Abzüge können nicht zwischengespeichert werden, Bildnummern bzw. Namen werden nicht unmittelbar angezeigt, sondern erst nach Suchaktion mit dem Cursor. Das ist sehr umständlich, zeitraubend und fehlerträchtig - einfach nervig, weil computertechnisch nicht notwendig. Die sog. automatische Optimierung im Labor kann erst am Schluss deaktiviert werden anstatt gleich zu Beginn und noch besser wäre dauerhaft ausschalten.",4,de,1.0,18.0,83.0 tfbank.de,Bank,Leider größtenteils unhöfliche und…,Leider größtenteils unhöfliche und inkompetente telefonische Beratung.,2,de,75.0,31.0,7.0 www.dkb.de,Bank,Was ist bei der DKB los?,"Was ist bei der DKB los? Die schicken kryptische Mails ohne Kontext mit NFT Nummer, entscheiden dann selber, trotz TAN, Überweisungen nicht zu tätigen, und mir ist unklar, welche Überweisung. Daraufhin wird gleich noch mein Konto gesperrt. Freischalt-SMS oder Emails dauern einen Werktag (Sie schreiben ""innerhalb 24 Stunden"" als wäre das die Sensation an Service). In 2022. Am Telefon kann man nur eine Rücksetzung nur per Post beantragen. Gibt man seine Sicherheitsfragen falsch an, bekommt man nicht die Info, dass die Antworten nicht korrekt sind, sondern falsche Kontaktdaten, die natürlich nicht funktionieren. Und man weiß nicht, dass man etwas falsch eingegeben hat. Am Telefon heißt es, das sei ein Sicherheitsfeature.",1,de,67.0,81.0,110.0 www.postbank.de,Bank,Schlechteste Bank in der Welt,Schlechteste Bank in der Welt,1,de,130.0,91.0,5.0 ,,,"1. Antrag auf einer SparCard Rendite (Poststelle): Wir wurden falsch beraten und ein Zusatzantrag wurde falsch ausgefüllt - Antrag kam nie an 2. Antrag auf SparCard (Finanzcenter): Girokonto eröffnet (UND nicht hingewiesen, man mit Kontonummer und Pin das auch online eröffnen könne.) Obwohl ich erklärt habe, das ich die SparCard haben wollte. 3. Antrag auf SparCard (2. Finanzcenter): endlich geschaft. 4. Anträge auf Online-Banking: 3 Anträge nicht bearbeitet - erst beim Telefonbanking wurde es mir freigeschaltet Zumindest eine ""Kulanzerstattung"", nach dem meine Eltern sich beschwert haben.",2,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Kompliment,"Ich bin bei meinem Bestellvorgang und anschließender Rückabwicklung nicht enttäuscht worden. Anfragen und Anliegen wurden zügig beantwortet, in einem Fall wurde der differente Betrag binnen weniger Tage auf mein Konto zurückgezahlt. Auch die Kommunikation und die direkte Abwicklung mit dem Händler Bastel Maier, Schramberg war anstandslos. Kompliment.",5,de,66.0,71.0,47.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,619.0,5.0,26.0 clark.de,Versicherungsagentur,Gute Beratung,Gute Beratung! Weiter so!,3,de,7.0,22.0,4.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Habe meine zwei Katzern dort…,"Habe meine zwei Katzen dort versichert, am Anfang wirkte alles gut, hab vor Abschluss mehrfach mit Mitarbeitern Telefoniert, kein Problem jemanden zu erreichen. Hab mehrere eher kleinere Schäden dort eingereicht und nie etwas zurück bekommen. Irgendwann habe ich dann nach mehrfachem Anrufen und ewigem warten in der Warteschleife jemanden erreicht, da hieß es ich müsse ihnen einsicht in die Unterlagen der tierklinik erlauben, dies war im Mai. Weiterhin keine Rückmeldung zu keiner meiner Schadensmeldungen. Ich werde noch den Januar abwarten ob ich die Gesundheitspauschale und ggf. noch was von meinen Rechnungen sehe, dann geht das ganze zum Anwalt und die Katzen werden wo anders versichert. Sehr schade, ich hab anderes erwartet. Nachtrag: inzwischen konnte alles geklärt werden und ich habe das Gefühl, die Abwicklung läuft jetzt schneller bzw. Man bekommt auch schneller Feedback",1,de,11.0,83.0,133.0 www.sbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",Der Tagesverlauf der großen Börsen sollte beim ersten Anklicken erscheinen,"Den Rest kann man so lassen Der Ablauf Ihrer Abfragr ist nicht ganz verständlich",4,de,13.0,90.0,14.0 questler.de,Cashback-Anbieter,questler ist seriös und sehr freundlich!,questler ist seriös und sehr freundlich!,4,de,24.0,9.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfache Bearbeitung,"Einfache Bearbeitung. Gute Führung durch die einzelnen Bereiche. Wobei auf manches vielleicht expliziter eingegangen/hingewiesen werden könnte. Bin gespannt, ob meine Erstattung wenigstens annähernd der von Ihnen berechneten Summe entspricht.",4,de,218.0,5.0,29.0 ,,,"Ich warte seit dem 25. September (für sechs Wochen) auf Feedback vom Kundensupport. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, das Kontaktformular auf der Website benutzt und jetzt auch einen Brief per Einschreiben geschickt. Alles ohne Erfolg. Es gibt einfach kein Feedback. Schrecklich.",3,,,, cinemaxx.de,Geld & Versicherung,Lieber ins Cineplex,"Das Buchen von Tickets in der App oder online ist weit weg von einfach und intuitiv, der QR-Code in der App zum Eintritt funktioniert nicht, der Kinobesuch wurde 45 Minuten vor Ende abgebrochen, nachdem die Lautstärke auf 90 dB mit Spitzen auf 120 dB angehoben wurde. In Berlin gehts eh nur noch ins Cineplex (Alhambra), in Essen aus Mangel einer großen Alternative in Zukunft wohl auch in eine andere Stadt.",1,de,1.0,87.0,70.0 ,,,"Kreditantrag am 29.05 abgegeben, nach mehrfachen weiteren Unterlagen schicken hat die Targo Bank nun seit 2 Wochen alle Unterlagen vorliegen, bis jetzt immernoch keine Rückmeldung erhalten. Keine Absage keine Zusage. Hier fragt man sich nur noch kommt da noch mal eine Antwort oder was passiert nun? Leider wirklich enttäuscht, telefonisch erreicht man natürlich auch niemanden.",2,,,, ,,,"An Silvester über 20 Minuten in der Warteschleife verbracht, um mir dann sagen zu lassen, dass Überweisungen erst wieder Montag, den 03. Jan. möglich sind ! Ich habe auch den Eindruck, je höher die Kosten für ́s Konto werden, umso schlechter wird der Service. Zudem werden viele Geldautomaten abgeschafft - wohl ein weiterer Schritt hin zum bargeldlosen Zeitlater !?",2,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Keine Unterstützung,"Pay Pal kassiert nur Geld und hilft bei Problemen mit Verkäufern in keinster Weise. Trotz ausreichender Hinweise wurde ich immer wieder aufgefordert weitere zu senden. Wie soll ich nicht erhaltende Teile beweisen? Oder ein defektes Teil nachweisen? Ich habe angeboten das nicht funktioniernde Teil an Pay Pal zu senden, damit die einen Beweis haben. Darauf wird nicht eingegangen. Die wollen Schriftstücke sehen, aber keine Mails und wie wird heutzutage geschrieben---mit Mails. Also nie eine Möglichkeit Geld zurück zubekommen.",1,de,353.0,89.0,78.0 ,,,"Heute musste meine EC-Karte springen, nachdem ich sie verloren hatte. Ich habe sie per Telefon gemacht und es hat auch funktioniert, dass sie wahrscheinlich blockiert ist, aber die Dame am anderen Ende der Linie war extrem verärgert und unfreundlich! Schade, dass man in einer solchen Situation an der Bank seines Vertrauens behandelt wird.",2,,,, www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Top service - coole Idee,Top service - coole Idee,5,de,13.0,88.0,5.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",1A Kundensupport,"Finom ist eine sehr engagierte, junge Bank die sich um ihre Kunden steht’s bemüht. Szymon hat bei all meinen Belangen einen 1A Support geleistet - danke nochmal dafür.",5,de,23.0,22.0,28.0 ,,,"Ich bin bereits seit Jahrzehnten bei der Barmenia privat krankenversichert, und war lange Jahre sehr zufrieden; schnelle Bearbeitungszeit, kompetente Beratung und höfliche und freundliche Mitarbeiter. Seit die Barmenia eine AG ist (ca. zwei Jahre) wird der Service immer schlechter, die Bearbeitungszeiten immer länger. Heute Nachmittag habe ich bei der Hotline angerufen um eine Zahnarztrechnung nach vier Wochen anzumahnen, habe voller Erstaunen festgestellt, dass man die ""1"" wählen soll wenn man auf die Erstattung einer Rechnung wartet, da war ich schon gewarnt, gewartet habe ich dann 30 Minuten bis mein Anruf von einer pampigen Mitarbeiterin angenommen wurde, auf meine Beschwerde wurde mit Abwehr reagiert und der Feststellung dass es momentan (!) vier bis sechs Wochen dauern würde. Ich konnte mir die Bemerkung nicht verkneifen dass kein Arzt etc. so lange auf sein Geld warten würde..,dann solle ich halt überweisen, die B. zahle schon irgendwann. Ich war erst mal etwas sprachlos ob dieser Frechheit, erwähnte dann nur noch, daß ich jetzt zusätzlich zu meinem nicht gerade niedrigem Monatsbeitrag auch noch als Kreditgeberin fungieren solle, hatte genug und legte auf. So wie die B. im Moment agiert kann ich nur jedem davon abraten sich bei ihr versichern zu lassen",2,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Ich bin Leistungserbringer und rechne…,Ich bin Leistungserbringer und rechne mit verschiedenen Pflegekassen ab. Leider gibt es immer wieder massive Probleme mit der Zahlungsmoral der Barmer.....1 Punkt ist noch zu viel.... und wenn ich die Bewertungen der Versicherten lese ergeht es denen ja leider auch nicht besser,1,de,47.0,65.0,42.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Deutsche Bank Oberhausen,"Eine einzige Katastrophe !!! Der zuständige Finanzberater ist bemüht und freundlich, findet aber keine Unterstützung im backoffice ! Zwecks Finanzierung eines Hypothekendarlehens wurden alle Unterlagen eingereicht. Bontität ok und Topangebot bei der Fianzierung. Dann begann das Chaos ! Nach Kaufabschluss und Übersendung des notareillen Kaufvertrages ( Kaufpreisfälligkeit ca. 8 Wochen später ) passierte erste einmal 2 Wochen nichts. Erklärung: Urlaubszeit und zuwenig Mitarbeiter . Nach 4 Wochen meldete sich ein Gutachter der nun nocheinmal ein neues Gutachten im Auftrag der Dt. Bank erstellen sollte. Termin gemacht -wieder 2 Wochen nichts ! Antwort: So ein Gutachten braucht eben seine Zeit. Dann: Ergebnis Kaupreis und Beleihungswert sind ok. Noch 1 Woche bis Kaufpreisfälligkeit ! Wir benötigen nun noch weitere Unterlagen gem. der neuen Wohnimmobilien-Kreditrichtlinie. Kaufpreisfälligkeit trat ein und es lag kein Darlehensvertrag vor !!! Nie wieder Deutsche Bank !!!",1,de,47.0,86.0,137.0 ,,,"Eigentlich hatte ich den Eindruck, daß es sich um eine gute Versicheung handelt. Leider erfährt man erst wenn man einen Schadenfall hat wie es wirklich aussieht. Ich habe für ein Leasingfahrzeug eine Vollkasko ohne Werkstattbindung abgeschlossen um auch wirklich zur Hersteller werkstatt gehen zu können. Leider stellt sich hier heraus, daß die HOK Coburg nur einen niedrigeren Satz der Stundenraten der Herstellerwerkstatt bezahlt. Damit gibt es also doch eine Werkstattbindung für die man eigentlich weniger bezahlen muss. Ich werde nun alle entsprechenden Versicherungen bei der HUK Coburg kündigen (und habe es teilweise schon getan)",3,,,, ,,,"Sola,ich bekomme nun 859 Euro wieder,aber davon gehen 171 Euro ab.Das ist mir viel zu viel,da das fast ein viertel ist.Wenn ich als Laie die Erklärung mache,brauche ich 1ne Stunde,diesen Stundenlohn würde ich ja gerne haben wollen.Sorry,einmal und nie wieder.Mich ärgert es wenn ich diesen Betrag sehe,diesen Dienst in Anspruch genommen zu haben.",2,,,, holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Super UI - so macht Buchführung Spaß,"Ich bin Freiberuflerin und für meine Zwecke bietet das Konto alles was ich brauche. Eine super Benutzeroberfläche, sowohl auf dem Desktop und in der App. Was mich stört ist, das Überweisungen am Wochenende viel Zeit brauchen, Echtzeitüberweisungen nicht möglich (soweit ich weiß). Da seit der Eröffnung (2021) bis jetzt alles reibunsglos lief, war ein Support noch nicht nötig. Wegen der Preisanpassung gibt es von mir nur 4 Sterne.",4,de,80.0,22.0,68.0 www.comdirect.de,Bank,Bin seit 2000 Kunde bei der comdirect…,"Bin seit 2000 Kunde bei der comdirect und war bisher sehr zufrieden. Mit der Einführung der photo-tan hat sich diese Beurteilung komplett verändert. Als Wenigsmartphoneuser sind die erforderrlichen Schritte zu umständlich und leider nicht erfolgreich. Die telefonische Beratung war auch noch nie so schlecht zu erreichen (woran liegt es wohl?). Dann eine Bedienstete mit dem Verhalten eines Mitglieds einer Drückerkolonne, die einem dazwischenquatscht und der eine Hilfe offensichtlich nicht wichtig ist. Konsequenz liegt leider nach all den Jahren auf der Hand. Bei zweitem Anruf erfahren, dass es auch eine mobil-tan gibt. Hätte einem das Mitglied der Drückerkolonne auch mitteilen können. Auch der deutliche Hinweis darauf auf der Homepage wäre in früheren Jahren selbstverständlich gewesen.",1,de,71.0,89.0,114.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Habe abgeschlossen,"Habe abgeschlossen, habe bisher keine Schadensmeldung oder sonstige gehabt, bisher alles gut Zufriedenheit",4,de,463.0,18.0,13.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Immer schlechter,"Seit über 30 Jahren bin ich bei der Debeka krankenversichert. Genau wie von vielen Versicherten vor mir auf diesem Portal beschrieben, haben sich Service und Leistung der Debeka immer weiter verschlechtert. Da ich mich auf ein Minimum an Arztbesuchen beschränke (turnusmäßige Kontrolle beim Zahnarzt, Vorsorgeuntersuchung, sonst nur anlassbezogene Behandlungen im überschaubaren Rahmen) kommt es häufig vor, dass ich in manchen Jahren keine Rechnungen einreiche und dann die Beitragsrückerstattung in Anspruch nehme. Wenn ich dann doch mal Rechnungen einreiche, kann ich in den letzten Jahren sicher sein, dass ein Teil der Kosten im ersten Anlauf unter fadenscheinigen Begründungen nicht erstattet wird. Erst durch teils mehrfach angeforderte Nachreichungen von gesonderten ärztlichen Begründungen und detaillierter Laborwerte wird dann eine Erstattung vorgenommen. Im Gegenzug ist meine Debeka Krankenversicherung nach sonst üblichen und noch akzeptablen Beitragserhöhungen zuletzt innerhalb eines Jahres locker um über 47 Euro teurer geworden. Eines ist diese Versicherung sicher nicht: geizig an Erklärungen und vermeintlicher Transparenz. Über vier DIN A4 Seiten hat die Debeka wortschwallreich erläutert, wo denn die Ursachen liegen und warum der Mehrbetrag in dieser Höhe unvermeidbar war. Fazit: Es liegt an den Umständen und allen anderen - auf jeden Fall liegt's nicht an uns von der Debeka. Das Thema Kommunikation mag die Debeka also. Aber nur so, wie sie das will. Bitte kommen Sie als Mitglied nicht auf die Idee, der Debeka unter Angabe Ihres vollständigen Namens und der korrekten Service-Nummer einfach so über Ihren Mail-Account eine Nachricht zu schreiben. Sie werden dann ""höflich"" aufgefordert, beim nächsten Mal gefälligst das E-Mail Formular von der Debeka Webpage zu verwenden. Das sei ja so sicher (...und wäre ja noch schöner, wenn jemand einen anderen Weg geht. Muss alles seine Ordnung haben.). Unsicher bin ich mir bei der Vergabe der Bewertungssterchen. Nach Bauchgefühl wäre es ein Sternchen, weil weniger nicht geht. Objektiv gesehen ist es aber so, dass die Debeka den Eingang meiner Schreiben (noch) nicht verleugnet und bislang keine vernünftigen Anhalte für eine Veruntreuung meiner Versicherungsbeiträge und die meiner Mitversicherten bestehen. Also korrigiere ich mein Bauchgefühl und gebe objektivierte zwei Sternchen. Jetzt. Noch. So, liebe PR-Fachkräfte der Debeka. Jetzt seid ihr dran und tut das, wofür ihr bezahlt werdet. Erklärt mir, dass euch der Kontakt speziell mit mir und die Zufriedenheit der Mitglieder allgemein total wichtig ist. Hebt hervor, dass ihr euch den Allerwertesten distrahiert, um den Versicherten die beste Leistung zu bieten. Und dass ihr auf anderen Portalen total toll abschneidet. Kurz: dass es wohl an mir, meiner begrenzten Sichtweise oder zur Not an anderen Faktoren liegen muss, dass ich euch gerade nicht so toll finde. Euch einen schönen Tag und bis zum nächsten Leistungsantrag. Euer Versicherter.",2,de,69.0,46.0,437.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Schnelle Lieferung,"Schnelle Lieferung. Super Material. Kann ich nur weiterempfehlen",5,de,7.0,2.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bisher bin ich sehr zufrieden mit den…,Bisher bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen von MDM und der Qualität der Münzen.,5,de,210.0,22.0,15.0 ,,,"Leider ist der hype um diese Bank verflogen. Anfangs war ich begeistert von den Features, aber inzwischen gibt es kaum noch Features die nicht extra Kosten. Support ist leider auch echt schlecht. Chat wusste nicht was ein Freistellungsauftrag ist und hat mir alle Möglichen Links zu Seiten auf Französisch oder Startseite von N26 geschickt. Sorry aber googlen kann ich selber... Selbst bei Nachfrage bei einem Kollegen wusste er nicht weiter und sobald ich mal 1 Minute nicht geantwortet habe, hat er schnell den Chat beendet. Habe jetzt immer noch kein Freistellungsauftrag eintragen können und mein Vertrauen in diese Bank ist sehr gesunken.",2,,,, lvm.de,Geld & Versicherung,Grottenschlechter Kundenservice,"Ich kann meine eigene Versicherung nicht kündigen. Habe meinen Roller verkauft. War persönlich mit Versicherungskennzeichen und Kaufvertrag bei einer LVM Filiale. Dort sagt man mir, MEINE Versicherung kann nur der neue Besitzer kündigen! Was ist das bitte für eine idiotische Logik? Ich ruf den Käufer doch jetzt nicht an und sag dem, dass er sich darum kümmern soll, dass meine Versicherung gekündigt wird! Lasst bloss die Finger von so einer Versicherung. Wer einen derart schlechten Kundenservice hat, der wird im Versicherungsfall das Nachsehen haben!!!",1,de,3.0,84.0,84.0 ,,,"Auswahl 2016 für ein neu erworbenes Fahrzeug aufgrund günstiger Bedingungen Haftung, umfassende, teilweise Kaskade. Kommunikation war leider nicht ausreichend, weil Protokollierung trotz korrekter Informationen ständig verzögert wurde. Nach Warnung per E-Mail kam dann eine Antwort. Bei dieser Passwortänderung, bei der Anmeldung - leider nur kurzfristig - funktionierte. Nach ca. 1 halbem Jahr trat das gleiche Problem wieder auf. Dann kündigte ich den Vertrag innerhalb der Frist nach 4 Jahren an. Kurz vor Vertragsende rief mich ein freundlicher Mitarbeiter an und nach gründlicher Analyse der Vertragsmöglichkeiten mit einem verbundenen Unternehmen vereinbarten wir einen Tarif, der viel billiger war. Fazit: Persönlicher Kontakt hilft. Wenn es so bleibt, bleibe ich bei Admiraldirekt. Nachteil: Hohe Neuklassifizierung nach Schadensfall, genau vergleichen!",3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC zahlt Abschlepper trotz mündlicher …,ADAC zahlt Abschlepper trotz mündlicher Zusage nicht - trotz Plus-Mitgliedschaft. Absolute Verarschung!,1,de,124.0,85.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super netter Kontakt mit Jana,Super netter Kontakt mit Jana. Prompte Antworten und schnelle Hilfe. War sehr angenehm :-),5,de,343.0,18.0,14.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Perfektes Buchhaltungs-Tool für meine Agentur,"Nachdem ich inzwischen 2 Buchhaltungs-Tools getestet hatte, wurde ich auf SevDesk aufmerksam gemacht. In diesem Tool habe ich alle für meine Agentur notwendigen Module gefunden und kann damit die meisten Aufgaben automatisieren. Auch das Ergebnis der KI im Bereich Belegerstellung hat mich überzeugt. Ich habe es definitiv nicht bereut das Buchhaltungs-Tool zu wechseln!",5,de,34.0,31.0,53.0 underarmour.de,Geld & Versicherung,Leider kann man nicht null Sterne…,Leider kann man nicht null Sterne vergeben. Ware kam erst nach Einschaltung des PayPal Käuferschutz. Telefonhotline geht nicht in Deutschland. Antworten auf diverse Email kamen nicht. Finger weg von diesem Store.,1,de,4.0,89.0,31.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr zufrieden!,"Die Plissés sehen wirklich schön aus und halten bisher auch kleinen Kindern stand. Das Einzige ist, dass bei der Befestigung mit Glasleistenwinkeln, die Winkel teilweise falsch herum vormontiert sind. Man kann es aber leicht selbst richten, daher ist das nicht schlimm. Fazit: bisher sehr zufrieden!",4,de,165.0,7.0,45.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Die Abwicklung war unkompliziert.,Die Abwicklung war unkompliziert.,4,de,47.0,3.0,4.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Wer günstig Traden will ist hier…,Wer günstig Traden will ist hier richtig.,5,de,110.0,11.0,7.0 ottonova.de,Krankenversicherung,Guter Service und schnelle Bearbeitung,Guter Service und schnelle Bearbeitung,5,de,10.0,44.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis,"Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kompetenter Service. Kurze Reaktionszeiten. Gelegentlich grenzwertige Telefon Warteschleifen.",5,de,306.0,46.0,11.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich bin von nach wie vor MAXDA…,"Ich bin von nach wie vor MAXDA gegeistert. Schon der erste Kredit lief ohne Probleme durch. Der Zweite war etwas schwieriger aber auch hier ein großes Lob an Herrn Wilhelmi. Gruß Norbert Luck",5,de,265.0,3.0,33.0 ,,,"Weder die Dienstleistung noch die Dienstleistungen erfüllen meine Erwartungen. Die Bearbeitungszeit der Bewerbungen ist manchmal sehr lang, manchmal mehrere Monate. Anfragen werden auch nicht umgehend beantwortet, eine persönliche Ansprechpartnerin existiert nicht. In der Nachfrage nach Dienstleistungen während der Schwangerschaft erhielt ich drei verschiedene Informationen, so dass es für mich noch unklar ist, welche Leistungen überhaupt abgedeckt sind. In den Abrechnungen werden sehr oft Abzüge von kleineren Beträgen vorgenommen, zum Beispiel für die Ausstellung einer Arbeitsinvaliditätsbescheinigung, die nicht durch die damit verbundenen Aufwendungen weiterverfolgt wird. Allerdings kommen die Beträge, die erheblich sind, langfristig zusammen. Die Erstattung für Hebammenleistungen ist zu Unrecht begrenzt, also auf 100€ für Geburtenvorbereitungskurs und (!) Erholung und weitere 1000€ (wenn die letzten Informationen richtig sind) für alle weiteren Hebammenleistungen vor und nach der Geburt. Das ist einfach nicht genug und stellt auch eine sehr erhebliche Verringerung der Leistungen im Vergleich zu den Vorteilen der gesetzlichen Krankenversicherung dar, die ich nicht inakzeptabel finde.",2,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,Die Prämien sind gut,"Die Prämien sind gut, nur muss man teilweise lange darauf warten. Ausserdem könnte man vielleicht eine Nachricht bekommen wenn vielleicht noch Unterlagen fehlen.",3,de,60.0,7.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,495.0,5.0,22.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Neue Kreditkarte,Schritt 1 (Email bestätigen) und Schritt 2 (Mobilnummer bestätigen) erfolgten problemlos. Jetzt warte ich allerdings schon mehrere Tage auf die Zusendung der Email mit persönlicher Benutzerkennung. Das dauert einfach zu lange.,3,de,96.0,22.0,31.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich überlege...,"Im großen und ganzen bin ich zufrieden....aber, die vielen für mich unnötigen Beilagen bei einer Lieferung ärgern mich und erhöhen das Porto (?)... ich habe schon überlegt,vorerst nichts mehr zu bestellen !",4,de,81.0,22.0,32.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Sehr guter Service,Sehr guter Service. Vom Antrag bis zur Auszahlung ging wirklich sehr schnell..Bin sehr zufrieden.,4,de,15.0,3.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,274.0,25.0,47.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unkompliziert war die Aufnahme und …,"Unkompliziert war die Aufnahme und Übernahme der Kosten für den ersten und einzigen Prozess im März 2015. Nicht nachvollziehbar ist die Kündigung zum 31.6.2017, obwohl sonst kein andere Rechtsfall eingetreten ist. Das ist kein guter Service und wird mich wohl dazu bringen, meine KFZ Versicherung, die seit 1984 besteht zu kündigen. Außerdem ist mir der doch barsche Umgang mit Mitgliedern aufgefallen. Wenn man Geschädigter ist, wird man ganz anders behandelt.",3,de,452.0,31.0,70.0 ,,,Habe jetzt schon mehrfach eine Kopie meiner Versicherungspolice angefordert da passiert überhaupt nichts die einzige Antwort die ich die letzten drei Monate erhalten habe da ging es um die Bezahlung da bekommt man natürlich eine Antwort dann bräuchte ich meine aktuelle haftpflichtversicherungspolice nichts passiert wie sieht es dann erst aus wenn man mal einen Schadenfall hat?,2,,,, c24.de,Bank,keine konkrete Hife,"es wurde nur Vertrösten und keine Versprechen eingelöst, nicht weiter zu empfehlen, es war ein fehler",1,de,26.0,2.0,16.0 ,,,"Kurz gesagt, die Preis-Leistung war noch ok. Mit Service kommt die Frage eher auf was ist das? Reibungslos die Inspektion und der Kauf beendet. Die Innenreinigung war auch gut. Allerdings ist die positive bereits fertig. Verschiedene nicht gerade kleine und deutlich sichtbare Kratzer und Steinstriche waren nicht im Bericht enthalten. Kommentar, dass es kein neues Auto ist und man es nicht kaufen muss, unangemessen. Preisgespräch sofort mit Festpreis vom Hauptsitz und keine Chance verhindert. Fehlender Halter im Kofferraum auch nicht im Bericht enthalten. Halter sowie Lackstift Teil des Kaufvertrages. Dass ein VW-Grau kein Ford-Grau ist, sollte auch einen Kredit kennen. Aber es war nur Farbstift im Vertrag. Zumindest gab es keine völlig andere Farbe. Halter gab es angeblich nicht bei Ford. Ich muss dann auf ebay oder so schauen. Wenn schließlich, kann man nicht etwas finden, was auch die Welt nicht kostet. Wie war das mit Vertragsteil und Nicht-Erfüllung? Zumindest gibt es nichts zu unterlassen.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich kann es leider nicht empfehlen,Ich kann es leider nicht empfehlen. Kundenservice ist was anderes. Und man wird oft nur mit Standertmails abgespeist. Ich habe versehentlich eine falsche email angegeben. Anstatt .net habe ich .de eingeben. Und schwupps waren 20 € weg. Um hilfe braucht man leider nicht hoffen. Sorry ein Stern ist noch zu viel.,1,de,281.0,89.0,51.0 klima-quote.de,"Rechtsdienstleistungen, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Top gerne wieder,"Sehr gut 👍 schnelle Bearbeitung, und zeitnahe Überweisung.",5,de,6.0,3.0,8.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Gut mit ""Luft nach oben""","Zahlreiche Angebote erhalten Leider nicht alle zielführend Leider nicht alle auf den genannten Daten basierend",4,de,26.0,71.0,15.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Prinzipiell bin ich sehr…,Prinzipiell bin ich sehr zufrieden.einziger Kritikpunkt ist die risikoanalyse.trotz laufendem Vertrag wurde ich gezwungen den Jahresbeitrag SIFIRT zu zahlen obwohl seit 2 Jahren der monatliche Betrag regelmäßig pünktlich abgebucht wurde.,4,de,137.0,81.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr unkompliziert und reibungslos,"Sehr unkompliziert und reibungslos Vielen Dank",5,de,330.0,31.0,6.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Commerz,"**** Sterne **** Sterne",4,de,31.0,11.0,4.0 scalable.capital,Investmentservice,Die Einrichtung und Erstanlage geht für …,Die Einrichtung und Erstanlage geht für ING-Diba-Kunden wunderbar einfach. Ich bin auf den Anlageerfolg gespannt.,5,de,79.0,75.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle und korrekte Abwicklung,Schnelle und korrekte Abwicklung,5,de,142.0,18.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ein Haufen arroganter Kaffer,"Ein Haufen arroganter Kaffer, die ohne nachfragen beim Käufer (der Käuferschutz beantragt hat) dem Verkäufer glaubt und somit Schutzt. Wenn man als Käufer beim Verkäufer, nach lange Betteln, schriftliches Beweis überlegt wo der Verkäufer angibt das die Waren nicht versandt worden sind, stellt Paypal Doof und Blöd. Darüber hinaus sind die Mitarbeiter unsympathisch und sehr beschränkt. Dass eine solche Fotzenorganisation Existenzrecht hat, ist mir völlig unklar. Wird sogar durch der Gesetzgeber beschützt. Unglaubliche Po-Löcher",1,de,340.0,89.0,74.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr nette freundliche und…,Sehr nette freundliche und professionelle Beratung sehr schnelle Bearbeitung!!! Würde jeder Zeit jeden empfehlen!!! Weiter so!!!,5,de,11.0,3.0,16.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Am 30.12.2022 haben Freunde für mich…,"Am 30.12.2022 haben Freunde für mich einen Topper bestellt, bis heute am 23.02.2023 warte ich darauf!!!",1,de,10.0,91.0,16.0 auragentum.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Mein letzter EInkauf bei Auragentum…,"Mein letzter EInkauf bei Auragentum ließ nichts zu wünschen übrig, Preis, Qualität, Verpackung und zeitnahe Lieferung, wie immer perfekt. Vor diesem Hintergrund möchte ich dem Unternehmen Auragentum meine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.",5,de,1.0,8.0,31.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Die Anmeldung war schnell und…,Die Anmeldung war schnell und unkompliziert. Jetzt schon etwas zu den Leistungen zusagen wäre verfrüht da noch keine in Anspruch genommen wurden.,4,de,65.0,71.0,22.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Totale inkompetenz,"Wir sind im Türkei Urlaub und bin wärend eines Strandspaziergangs auf dem nassen Holzpakett ausgerutscht. Nach langer Diskussion mit der unfreundlichen Sachbearbeiterin wurde mir gesagt, dass ich nachweisen müsste von wo aus ich gestartet bin. Tankrechnung,etc. In der Zusammenfassenden Dokumentation von Axa welche wir vor Reisebeginn bekommen haben steht nichs über eine solche Klausel. Reine Willkür um nicht für Leistungen aufkommen zu müssen. Lasst die Finger weg von dieser ""sogenannten Versicherung"" wenn ich könnte würde ich 0 oder - sterne geben",1,de,1.0,89.0,81.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Stets zufrieden mit meine HUK,Es ist alles in Ordnung wie immer.,5,de,243.0,46.0,7.0 ,,,"Ich musste den Authentifizierungsprozess 10 mal (!) starten, bis er schließlich funktionierte. Technische Probleme mit dem Mitarbeiter, technische Probleme mit Fidor (meine Adresse wurde nicht aktualisiert, ich musste mein Konto löschen und komplett neu erstellen), grundlegende technische Probleme (die Verbindung zur Authentifizierung konnte oft nicht hergestellt werden), aber schließlich funktionierte es.",2,,,, ,,,"Die bestellten Münzen sind gut verpackt. Aber es ist jedesmal eine Menge unnötige Menge Papier dabei. Das könnte man weglassen, denn wer sich dafür interessiert, der fragt bei Bedarf danach.",3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,Abzocke!,"Zu Beginn war das Onlinebanking bei der HVB kostenfrei. Inzwischen müssen für das einfache Online Konto 4,90 € im Monat bezahlt werden!!! Das ist wucher!!! Der Service hat sich seither eher verschlechtert als verbessert! Da ein Kontowechsel nicht immer so einfach ist, müssen viele Kunden in den sauren Apfel beißen und das Geld bezahlen. Das ist die absolute Unverschämtheit!!! Nie mehr HVB!!!",1,de,35.0,78.0,62.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Alles top,Alles top. Gute Preise.,5,de,15.0,11.0,4.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Bisher keine Schwierigkeiten,Bisher keine Schwierigkeiten,5,de,171.0,46.0,3.0 ,,,Die App ist sehr gut. Nur die Zuverlässigkeit könnte besser sein.,3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Super Betreuung schnelle Abwicklung ist…,Super Betreuung schnelle Abwicklung ist zu empfehlen,5,de,213.0,3.0,7.0 elektrowelt-zwickau.de,Geld & Versicherung,Die Ware kam an,"Die Ware kam an, aber bei der Bitte die Ware umzutauschen, versuchte man mir 40% des Kaufpreises als “Gebühr” abzuziehen. Das ist ein unseriöser Shop. Der Kundenservice ist eine reine Katastrophe, in den wenigen Stunden in dem man sie erreichen könnte geht keiner ans Telefon. Emails werden erst Wochen später beantwortet. NIE WIEDER !",1,de,2.0,87.0,54.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Ein echter Gewinn,"Endlich eine Maklergesellschaft auf Augenhöhe, die nicht nur daran interessiert ist, den Kunden das Blaue vom Himmel zu verkaufen, oder mit der Angst vor der berühmten Unterversicherung spielt. Die Herren und Damen gehen individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse ein und es wird von ""Du zu Du"" ganz offen kommuniziert. Mein Ansprechpartner Eric ist jederzeit per Telefon oder WhatsApp für mich erreichbar und macht einen sauberen und absolut transparenten Job. Dank der Nutzung aktueller Technik, sind die Termine per Videokonferenz und damit problemlos in den hektischen Alltag zu integrieren. Ein echter Gewinn im Vergleich zu gesichtslosen Makler-Apps.",5,de,24.0,7.0,97.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Schnelle und kompetente Beratung,"Schnelle und kompetente Beratung, gute Bewertung, jederzeit wieder. Unternehmen ist weiter zuempfehlen.",4,de,185.0,3.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,210.0,25.0,4.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug klappt es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen noch an die alte Adresse (werden aber nachgesendet).,3,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,"sehr sehr schleicht mit telefon,ich…","sehr sehr schleicht mit telefon,ich habe angerufen auch weil online banking passwort brauche,sie brauche visa,und sie gesagt ich habe keine Original pass.Meine frage wer machen haue pass oder ausAusweis?so mit arbieter Spaekasse in Recklinghausen",1,de,11.0,89.0,34.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Die Registrierung ging fix,Die Registrierung ging fix. Jetzt noch 3 Tage warten und dann bin ich als Neueinsteiger gespannt was ich hier rausholen kann.,4,de,2.0,11.0,21.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr gute Neo-Bank mit tollen…,"Sehr gute Neo-Bank mit tollen Investmentmöglichkeiten in Krypto und ETF. Lediglich einen Punkt Abzug für die Werbung 😉",4,de,231.0,46.0,18.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Online Banking,Online Banking sehr einfach zu bedienen; funktioniert reibungslos,5,de,7.0,53.0,8.0 www.zmarta.de,Finanzdienstleistungsinstitut,sehr freundlich und schnelle Bearbeitung .,"Die Mitarbeiter sehr freundlich, keine Wartezeit am Telefon helfen bei den Kreditvertrag. Einfach super das Team .",5,de,3.0,8.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr schnelle und gute Bearbeitung.,Sehr schnelle und gute Bearbeitung.,5,de,613.0,4.0,5.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,An Unseriosität nicht zu überbieten!!!,"Seit Mitte des Jahres 2022 unkorrekte und teilweise keine Weiterleitung der Mieteinnahmen. Keine Abrechnung für die Jahre 2021/22.Ignorierung der Versuche einer Kontaktaufnahme. Weder telefonisch, noch schriftlich per Einschreiben mit Aushändigung, noch per Anwalt! Schlimmer geht es nicht!",1,de,2.0,90.0,37.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Das Ausfüllen des Antrages für eine KFZ…,"Das Ausfüllen des Antrages für eine KFZ Versicherung war recht einfach. Auch die Kommunikation ist sehr zeitnah und verständlich erfolgt. Nur bei komplizierten Sachverhalten ist der ausschließlich schriftliche Weg doch recht umständlich. Die Möglichkeit eines kurzen Anrufes hätte ich mir schon gewünscht.",4,de,391.0,31.0,42.0 www.traderepublic.com,Bank,Perfekte Symbiose aus niedrig Kosten und UI Design,"Optimal auf dem Iphone nutzbar und ein sehr benutzerfreundliches Design. Die Handhabung gefällt mir sehr gut sowie die schnelle Depoteröffnung und die niedrigen Kosten: 1€ pro Trade. Für die, die es wünschen viele Sparpläne zum besparen. Sehr hilfreich finde ich die Analyseangaben zum KGV/ Perfomance, News. Allerdings würde ich gern mehr Informationen oder Updates zu gewissen Firmen einsehen können, bei manchen wird nämlich nichts angegeben. Unangenehm fand ich die Einschränkung zum Handel beim Gamestop Hype, da es mein gutes Recht als Investor ist etwas zu kaufen oder nicht zu kaufen. All in all ist mein Trade Republic Depot mein meist genutztes Depot aus den vier Depots die ich besitze (TD,Onvista, comdirect, DKB).",4,de,334.0,25.0,112.0 ,,,"Haftungsschaden / Kfz-Versicherung ist trotz mehrerer Versuche ( zu verschiedenen Zeiten ) nicht zu erreichen. Seit Anfang Mai immer wieder in den Warteschleifen verloren oder aus der Warteschleife geworfen wurde. Wenn das Glück, 3 x kontaktieren zu können, sollte ein planmäßiger Rückruf erhalten, leider nie stattfinden. Nach Anfragen im Bekanntenkreis, die auch bei der HUK versichert sind, scheint dies im Moment die Geschäftspolitik zu sein. Anruf vom Unternehmensvertreter stattgefunden hat und wird mir weiterhelfen. WAS IST LOS MIT DEM HUK ? War früher immer sehr zufrieden mit dem Preis und der Leistung und Zugänglichkeit. H.Linkenbach",2,,,, ,,,"Solange man mit der Sparkasse nichts zu tun hat, sondern nur sein Konto da hat, alles ok. Der Wechsel zu einer anderen Bank aufgrund der Kontogebühren wurde mir aber so erschwert, dass es tatsächlich über einen Monat gedauert hat, weil sie immer und immer wieder was von mir ""brauchten"". Dazu kommt, dass der Wechsel recht teuer war. Gebühren auf alles.",2,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Schnell und zuverlässig,"Schnell und zuverlässig, genial",5,de,31.0,3.0,4.0 ,,,"Preislich bin ich zufrieden. Jedoch hatte ich noch keinen Schadensfall und kann die Versicherungsleistung nicht bewerten. Ich habe mich für diese Bewertung entschieden, da mein Freund einen Schadensfall hatte (er war auch Kunde beim vorherigen Anbieter AllSecur), jedoch wurde es ihm nicht ermöglicht, hier weiter Kunde zu bleiben. Hier wollte man kein Gespräch führen.",3,,,, n26.com,Bank,Seit Wochen funktioniert der Login in…,"Seit Wochen funktioniert der Login in der App im Mobile nicht mehr, also kann man keine Überweisungen machen und eigentlich nichts, außer Geld am Automaten abholen. Und, bitte, erzählt mir jetzt nicht, ich soll die App neu herunterladen und blablabla, die Leute sind nicht blöd und versuchen alles, damit es wieder funktioniert. War die ersten zwei Jahre sehr zufrieden mit der N26, aber jetzt ist es nur noch nervig. Also adíos.",1,de,1248.0,71.0,71.0 www.zasta.de,Steuersoftware,Kann ich nur empfehlen,"Kann ich nur empfehlen. Klappt mühelos mit wenig Aufwand. Die Mitarbeiter sind sehr nett und mich störts nicht, dass ich was an zasta abgeben muss. Alleine bekomm ichs nicht hin. Zeit und Lust irgendwo hinzugehen hab ich auch nicht. Von daher ist zasta perfekt für mich 👍",5,de,31.0,18.0,47.0 ,,,"Die mit viel Tamtam neu eingeführte Visa debitkarte funktioniert nicht richtig. Das Visa secure Verfahren kommt nicht in der App sn. Der Kundendienst wußte schon vor zehn Wochen nicht Bescheid, und speiste mich mit dem Hinweis auf Selbstverständlichkeiten ab. Jetzt ging es wieder nicht und nun heißt es auf einmal, die Internethändler seien schuld, die DKB sei zu modern. Dabei funktioniert alles mit der zeitgleich ausgegebenen Visa debitkarte der ING-DiBa problemlos. Erst jetzt sah ich, dass auch andere genau diesen Punkt kritisiert haben.",2,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",sevDesk macht die Buchführung wirklich…,"sevDesk macht die Buchführung wirklich einfach, jedoch ist es auch kostspielig für jemanden im Nebengewerbe tätig. An sich lässt sevDesk keine wünsche offen. Rechnungen sind schnell erstellt. Man behält die Übersicht über offene Zahlungen. Ich würde es weiterempfehlen.",4,de,11.0,31.0,38.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",alles ok.,"Bin sehr zufrieden, Uwe Menz",5,de,726.0,18.0,5.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,eine Reiserücktrittversicherung,"eine Reiserücktrittversicherung, die im Schadenfall nicht zahlen will, obwohl der Arzt den Reiseantritt bei einer plötzlich auftretenden Magen-Darm Erkrankung, für nicht zumutbar hält, ist ihr Geld nicht wert! Neben der Enttäuschung über verpasste Urlaubsfreuden auch noch einen Verlust über mehrere tausend Euro zu verschmerzen zu müssen, widerstrebt meinem Gerechtigkeitsempfinden. Somit kann ich mir künftige Versicherungsbeiträge bei der Allianz sparen... Da lobe ich mir die HUK! Nach über einem Jahr hat ein Anwalt, mit Hilfe meiner Rechtsschutzversicherung bei der HUK, den Fall erfolgreich zum Abschluss gebracht,. Danke für die Schadensregulierung!",1,de,174.0,36.0,89.0 grenke.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Bank",Leider die selben Probleme wie bei…,"Leider die selben Probleme wie bei allen anderen, welche negativ bewertet haben, nach Ablauf der vereinbarten Leasingdauer keine Info, sonder 6 Monate Kündigungsfrist, d.H. 6 Raten zusätzlich. Aber ich war ja der Idiot, welcher sich die ganze Sache nicht genau genug durchgelesen hat und auch noch den Vertrag blöderweise unterschrieben habe. Passiert mir (hoffentlich)nicht wieder",1,de,1.0,88.0,55.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",gut erklärt keine lange wartezeit,gut erklärt keine lange wartezeit,5,de,56.0,76.0,5.0 ,,,"An Neukunden scheinbar nicht interessiert. Habe heute versucht, als Neukunde ein Konto zu eröffnen. Antrag ausgefüllt und Videolegitimation gestartet. Es kam ein Hinweis, dass es in der aktuellen Situation (Coronavirus) zu längeren Wartezeiten kommen kann. Ist verständlich und ich habe geduldig auf einen Mitarbeiter gewartet. Nach ca. 25 Minuten war ich an der Reihe, die Videolegitimation wurde kompetent durchgeführt und mir wurde die abschließende TAN zugesendet. Nach Eingabe der TAN kam jedoch die Fehlermeldung, das die Vorgangsnummer wegen Zeitüberschreitung ungültig geworden sei. Ich kenne es aus meiner beruflichen Tätigkeit, dass es bestimmte Vorgänge gibt, bei denen ein Timeout aus Sicherheitsgründen vorgesehen ist. Wenn ein Anbieter jedoch weiss, dass es zu Wartezeiten kommt und einen Interessenten auch explizit darauf hinweist, dann sollte das Timeout auch so bemessen sein, dass der Vorgang zum Abschluss gebracht werden kann. Wer nicht soweit denkt, hat offensichtlich kein Interesse.",2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Onlineübertragung perfekt,"Onlineübertragung perfekt, doch warum bekommt man die Bestätigung einer Kosteneinreichung weiterhin per Post? Das ist doch Schwachsinn. Entweder alles online oder nicht.",4,de,38.0,71.0,22.0 immocation.de,Immobilieninvestment,Immobilien ist ein komplexes Thema,"Immobilien ist ein sehr komplexes Thema. Ich finde die Struktur, den Aufwand und die vielseitigen Ausbildungstools angebracht. Ich hätte aber gerne noch mehr Online Seminare.",4,de,5.0,2.0,25.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",schneller und reibungsloser Verlauf,schneller und reibungsloser Verlauf,5,de,233.0,31.0,4.0 www.dkb.de,Bank,Zufrieden,Ich bin bis jetzt mit der DKB voll und ganz zufrieden.,5,de,85.0,81.0,11.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Sehr gutes Service Personal,"Sehr gutes Service Personal , fachkompetent und Arbeitet lösungsorientiert so das die Kundenwünsche erfüllt werden.",5,de,56.0,63.0,15.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Ich bin sehr zufrieden und finde den…,"Ich bin sehr zufrieden und finde den Service sehr zuvorkommend, kundenorientiert und freundlich. Herzlichen Dank!",5,de,51.0,46.0,15.0 www.dkb.de,Bank,Kann diese Bank weiterempfehlen,"Kann diese Bank weiterempfehlen, nutze sie selbst jetzt seit über einem Jahr und habe bisher keine Probleme gehabt. Die neue App ist schön und funktionell, aber einige Funktionen aus der alten App fehlen noch. Den Support habe ich per E-Mail stets schnell erreicht.",4,de,46.0,81.0,43.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Service,Super Service. Gute Konditionen. Sehr schnelle Bearbeitung.,5,de,409.0,46.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal recht nutzlose Firma für Käufer,"Eine recht nutzlose Firma, wenigstens für den Käufer. Geld sofort abgebucht Ware nicht erhalten. Laut PayPal hat der Verkäufer eine Nachricht geschickt, die kann man aber nicht öffnen. Tolle Leistung PayPal. haha Soll das Spiel jetzt Ewigkeit dauern? PayPal macht ja nichts. Einzige Lösung die Abbuchung des Geldes zu stornieren.",1,de,339.0,89.0,50.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Eine Erfahrung ist es wert...,"Smava macht bei allen potenziellen Kreditgeber gleich eine Abfrage über die Schufa. Ich finde es nicht so gut.. Als man die Anfrage ausfüllt, steht es so nicht deklariert, oder nicht eindeutig genug. Ich würde es besser finden, wie bei Check24.de selbst auszuwählen bei welcher Bank ich eine exakte Anfrage machen möchte... man kann bis dahin die Zinsen ab xx% anzeigen ohne Gewähr. Nachdem man den ganzen Kram eingereicht hat, hört man erstmal nichts.... sehr merkwürdig. Momentan sind wir gespannt, ob es alles so ausgeführt wird, wie angeboten. Bleibt abzuwarten. Nachtrag - Der telefonische Kontakt zu dem Kreditberater ist jedoch sehr positiv zu bewerten.",4,de,2.0,36.0,103.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Keine Transaktion möglich,"UPDATE: Haben das Problem nun selbstständig gelöst indem wir Nuri nochmal auf dem ursprünglichen Gerät aktiviert haben. Damit ließen sich btc und eth problemlos übertragen. Vielleicht hilft das ja dem ein oder anderen. Der Support war leider keine Hilfe. Seit Wochen kann ich meine btc und eth nicht in meine externe Wallet übertragen. Immer wieder erscheint die gleiche Fehlermeldung: „Bestätigung fehlgeschlagen. Bitte versuche es erneut.“ Das Ticket über Bot und Email wird nicht bearbeitet. Obwohl mir auf Facebook und Twitter der Kundenservice sagte, ich bekäme Hilfe via Email, habe ich seit fast einer Woche keine Nachricht erhalten. Telefonisch ist sowieso niemand zu erreichen. Sehr schlechter Service und extrem belastend, da die Deadline zum Abheben näher rückt. Ticketnummer: 738337!",1,de,2.0,76.0,118.0 taxfix.de,Steuersoftware,Hallo Leute,"Hallo Leute, die App ist super, also ich finde es Excelente!! Vielen Dank :)",5,de,406.0,5.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,595.0,5.0,30.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Einfach nur super die Op-Versicherung…,"Einfach nur super die Op-Versicherung für Hunde 🙌. Absolut kompetente Hilfe beim Anruf ob die Op zwecks Nabelbruch bei meinem Chihuahua übernommenen wird, bis zur unkomplizierten Einreichung der Unterlagen online und dann die schnelle Bestätigung, nach gerade einmal einer Woche, dass die Rechnung überwiesen wird 🙌. Ich würde tatsächlich mehr als 5 Sterne für diesen super Service und das Preisleistungsverhältnis im Best Tarif geben. Ich bin froh mich für die HanseMerkur entschieden zu haben 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+.",5,de,30.0,78.0,75.0 ,,,"Zu teuer, manche Punkte fehlen oder kompliziert zu verstehen.",3,,,, n26.com,Bank,Ich bin soweit zufrieden,"Hi Zusammen, also ich muss zuerst sagen, dass mich das negative Feedback der Wochen auch stark verunsichert, ebenso finde ich das Social Media Team hier auf der Seite grottig. Auch ich habe die 15€ Freundesbonus noch nicht bekommen, andere mir bekannte Nutzer jedoch schon. Deshalb der Stern Abzug. (zum Thema Social Media: Leute, copy und Paste bei so einer Seite? Das kann eigentlich nicht euer Ernst sein, wenn ihr gerade so dermaßen in der Kreide steht. Das lernt man doch im ersten Semester Marketing wie man auf solche Negativbewertungen einzugehen hat?!...) Jetzt kommt jedoch mein ""aber"": Ich hatte noch nie Probleme mit den regulären Bankfunktionen von N26. Ich kann problemlos und unkompliziert Geld einzahlen und abheben, Überweisungen funktionieren wahnsinnig schnell.Die Integration mit ApplePay klappt 1A. Ich weiß es zu schätzen, dass ich im Einzelhandel ""nebenher"" auch meine Bankgeschäfte mitabwickeln kann - z.Bsp. durch Einzahlungen bei DM. Auch bei den 2 Fällen in denen ich Support gebraucht habe, war der Service via Chat gut zu erreichen und hilfreich. Als mir im Urlaub die Karte kopiert wurde, hat die Sperrung der Karte innerhalb kürzester Zeit - auch mit Hilfe des Chats - funktioniert und ich habe rückwirkend das gestohlene Geld zurückerhalten. Von dem her kann ich persönlich die negativen Bewertungen nicht unterschreiben (wenn auch nachvollziehen) und werde vorerst Kunde von N26 bleiben. Mein Alternativkonto bei einer anderen regulären Bank werde ich jedoch sicherheitshalber behalten, bis sich die Service Thematik in der Breite beruhigt hat.",4,de,1025.0,71.0,242.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Es war ein sehr freundliches…,Es war ein sehr freundliches unaufdrigliches Gespräch. Der Mitarbeiter war auch bemüht meine Fragen zu beantworten.,4,de,94.0,18.0,16.0 ,,,"Der Preis war recht günstig, aber ich war schon lange in der Warteschlange (ca. 15 Minuten). Außerdem gab es Probleme mit dem Termin für meine KfZ-Versicherung, die ehemalige Versicherung hatte bereits gekündigt, das Neue hätte später beginnen sollen, und dann die Desillusionierung, wegen der unterjährigen Buchung kostet es jetzt mehr als zuvor, das ist eher schwach, denn heutzutage sollte das keine Rolle mehr spielen, wenn alles automatisch durch die Hand geht.",2,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Bearbeitungszeit PKV > 6 Wochen…,"Bearbeitungszeit PKV > 6 Wochen… Unterirdisch. Edit: vielen Dank für den Hinweis mit der App. Es wurde natürlich über die App eingereicht. Seit 5 Wochen ändert sich auch nichts am Bearbeitungsstatus (zur Bearbeitung).",2,de,7.0,85.0,33.0 ,,,"Für meine abgeschlossene internationale Krankenversicherung finde ich unter ""Meine HUK"" keine herunterladbaren Versicherungsinformationen (Polizei), wo ich auf dem Weg den Versicherungsumfang, die wichtigen Telefonnummern und die zu beachtenden Informationen, wie ""stationäre Behandlung"" oder ""Gesundheitsrückkehr"" finde. Ich kann nicht nur Internet gehen, wenn ich irgendwo in Süd-Amarika bin und es mir vorlesen. Oder?",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich habe noch gar nichts gekauft und…,"Ich habe noch gar nichts gekauft und sofort habe viele Fragen ob ich zufrieden bin, ob ich empfehlen kann.....Leute ist das Kindergarten oder normale Webseite wo erwachsene Leute gold kaufen kannen....",1,de,18.0,22.0,31.0 ,,,Hallo Das ist so.... da müssen wir durch !!!!!!!!!!!!!!!! Mfg Ralf Heinemann,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",VK u. TK nur mit hoher SB möglich,"Voll- und Teilkasko werden nur mit deutlich erhöhter SB angeboten. Begründungen sind nicht nachvollziehbar. Abschluss über Mitbewerber Friday ohne Probleme mit gewünschter SB-Höhe möglich.",1,de,418.0,31.0,24.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,615.0,5.0,25.0 ,,,"Von einer Direktbank erwarte ich, dass ich sie telefonisch erreichen kann. Das ist hier schon mal nicht der Fall. Dann kam jetzt eine Nachricht per Mail, dass Kontoführungsgebühren eingeführt werden. Allerdings habe ich nach halbstündiger Recherche nicht herausfinden können, wie hoch diese sein sollen. Absolut mangelhaft und ich kann nur davon abraten. Versuche jetzt, das Konto so schnell wie möglich zu kündigen. Gar nicht so einfach, wenn sich keiner meldet...",2,,,, hek.de,Geld & Versicherung,Einfach eine schlechte Krankenkasse,"Einfach eine schlechte Krankenkasse. Nicht Kundenorientiert und sehr kleinlich. Besser man wechselt oder sucht sich von Haus aus eine andere. Jede andere.......nur nicht diese!!! Eine sehr enttäuschte Kundin.",1,de,6.0,79.0,28.0 ,,,"Hier läuft alles bestens. Geld ist immer schnell verfügbar. 18.12.22 Nachtrag: Leider bin sehr enttäuscht von den neuen AGBs und habe meine Konten nun dort gekündigt, da es jetzt nicht mehr interessant für mich ist. Zu hohe Kosten ohne viel Mehrwert.",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Gerne wider,"Von Beantragung bis Auszahlung sehr schnell. Voraussetzung es sind alle Unterlagen eingereicht. Selbst die Identifizierung super schnell und einfach.",5,de,138.0,2.0,19.0 ,,,"Das Registrierungsverfahren auf der Homepage ist einfach, aber warum ich einen Superpin brauche, um ein Lastschriftmandat abzurufen, ist nicht verständlich.",2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Bearbeitung meist schnell und unkompliziert,"In der Regel kurze Bearbeitungszeit und freundliches Personal. In einem Fall auch mal längerer Schriftwechsel erforderlich gewesen. PKV erstattet ""freiwillig"" auch Maßnahmen zur Prävention (Impfungen); dies sollte grundsätzlich gelten. Weil Berater zum Teil auch mit Provisionen vergütet werden, bleibt eine Restunsicherheit, ob das Kundenwohl immer oberste Prämisse ist. Daher nur 4 Sterne!",4,de,40.0,46.0,52.0 n26.com,Bank,Kundenservice fürchterlich - Bank unseriös,"Kundenservice ziemlich grauenhaft, auf Mails wird nicht eingegangen sondern nur Textbausteine verwendet die einem nicht weiterhelfen. Höchstwahrscheinlich ein ausgelagertes Call Center mit armen Stundenten die selbst keine Ahnung haben. Ich kann diese Bank nicht weiter empfehlen! Daher Konto gekündigt (wurde mir übrigens auch vom Chat Mitarbeiter empfohlen, da keine Lösung für mein Anliegen gefunden werden kann - Aussage: systemtechnisch leider nicht möglich. Es handelte sich jeglich um die Anfrage den Tarif zu wechseln)",1,de,1162.0,71.0,73.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Freunde werben funktioniert nicht,"Hab im April einen Freund geworben. Wir warten bereits seit 5 Monaten vergebens auf die versprochenen Bitcoins. Selbst auf Nachfrage per Mail kam keine Antwort. Kundenservice scheint nicht groß geschrieben zu werden. Die App ist allerdings in Ordnung Nachtrag zur Antwort am 17.09.2021: Tolle Antwort liebes BISON-Team. Leider hat diese anscheinend automatisierte Antwort nichts mit dem weiter bestehendem Problem zu tun. Hier werden versprechen nicht eingehalten, die übrigens immer noch beworben werden.",2,de,23.0,46.0,72.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr schnelle und unkopmlpizierte…,Sehr schnelle und unkopmlpizierte Abwicklung. Die Ansprechpartnerin war sehr nett.,5,de,142.0,2.0,10.0 ,,,es wurde für die neue pkw-Versicherung AR-9432596657 jährliche Zahlungsmethode vereinbart. jetzt wollte ich wie folgt wissen: 1.te Prämie 6.5.-31.12.16 2.te Prämie 1.1.17-30.6.17 3.te Prämie 1.7.-31.12.17,3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr gute junge Online Bank,Sehr gute junge Online Bank. Es gibt nichts zu beanstanden.,5,de,382.0,46.0,10.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Unverschämt,"Unverschämt, man fängt Probemonat an, kündigt diesen und es wird trotzdem Geld abgebucht, dies hole ich mir natürlich zurück, jetzt wollen sie 80,-^^",1,de,46.0,90.0,23.0 www.dkb.de,Bank,Bis jetzt alles sehr angenehm,Bis jetzt alles sehr angenehm. Leichte Kontoeröffnung. Top Konditionen. Moderne Funktionsumfang in der App.,4,de,187.0,81.0,14.0 www.norisbank.de,Bank,P-Konto und Gesetze dazu werden mißachtet,"Ich habe bei der Bank ein P-Konto in der Insolvenz und bin ehrlich überrascht, wie schlecht man als Bank sein kann und wie man gesetzliche Bestimmungen des § 850 nach den neuen Regelungen ab 1.12.2021 ignorieren kann. Insbesondere § 899 Abs. 2 ZPO in Verbindung mit § 906 ZPO. Und wie sehr man Einschreiben zu diesem Thema aus 09/21 ignoriert, auf Mails aus 09/21 nicht reagiert, am Telefon vorgestern (10:30 Uhr zum first-Level-Service 25 Minuten Wartezeit, dann weiter zu Fachabteilung mit 63 Minuten Wartezeit und aufgelegt durch Bank), gestern um 14:25 Uhr (first-Level-Service 17 Minuten Wartezeit, dann weiter zu Fachabteilung mit 53 Wartezeit und aufgelegt durch Bank), heute 14:25 Uhr (first-Level-Service 1. Anruf 19 Minuten Wartezeit, dann weiter zu Fachabteilung mit 61 Minuten Wartezeit und aufgelegt durch Bank, 2. Anruf um 15:05 Uhr (first-Level-Service 18 Minuten Wartezeit, dann weiter zu Fachabteilung mit 36 Minuten Wartezeit und aufgelegt durch Bank). Anrufgrund: Trotz ausreichend Guthaben werden kleine Beträge ""mangels Deckung"" zurück gewiesen. ""es ist aus unerklärten Gründen einen Betrag xxx gesperrt...kann aber nur Fachabteilung klären..ich verbinde...ahja...ich zahle Strafgebühren für falsche Abweisungen mangels Deckung...und es ist ausreichend Guthaben vorhanden, weil weder der freigegebene Betrag noch der Übernahmebetrag verbraucht ist. Lieber NORISBANK - ihr verlangt knapp 6 euro vpn den P-Konto-Besitzern monatlich und bietet dafür weniger Service als für Normalkunden. Bitte mal die Urteile vom BGH lesen: p-Konto-Besitzer dürfen NICHT schlechter als Normalkontobesitzer behandelt werden...NICHT SCHLECHTER...aber die Kunden behandelt ihr wie die letzten...sorry",1,de,20.0,87.0,239.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Die Targobank ruiniert mein Leben,"Die Targobank ruiniert mein Leben! Sowie das meines Ehemannes! Obwohl er gar kein Kunde der  Targobank ist. Wegen quasi 2 Euro wurde mir ein Titel in der Schufa angehängt. Was mich bzw. Uns jetzt da ich (wir) mich vor zwei Jahren  selbstständig gemacht habe finanziell KOMPLETT RUINIERT . Das ganze kam nur raus, da wir um uns räumlich zu vergrößern und Renovierungsarbeiten anstehen einen Kredit (fremd Bank) aufnehmen wollten. Dieser wurde natürlich abgelehnt! Die Targobank weigert sich auch nach Begleichung der Summe den Titel zu entfernen. Obwohl mich die Fremd Bank darüber aufgeklärt hat, daß die Targobank serwohl dazu in der Lage wäre!! Es ist einfach unmenschlich! Ich gehe bankrott!! Und muss meinen Laden demnächst schließen. Wenn der Titel nicht gelöscht wird. Da diese Umbau Maßnahmen dringend notwendig sind da ich gewisse vorgaben habe, die eingehalten werden müssen. Daher kann ich die Targobank zu 100% NIEMANDEN WEITER EMPFEHLEN!!! Ich bekomme immer nur gesagt das man mir nicht helfen könnte. Ich denke man möchte mir einfach nur nicht helfen. Dieses Girokonto worum es geht gibt es schon seit über einem Jahr nicht mehr. Keine Kundenfreundlichkeit, und Grotten schlechter unmenschlicher umgang mit den Kunden. Auch im Freundes und Bekanntenkreis.",1,de,71.0,85.0,197.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist sehr einfach und führt einem…,"Ist sehr einfach und führt einem Schritt für Schritt dich alle wichtigen Themen So macht es Spaß und die Verrechnung stimmt auch ziemlich mit dem Bescheid überein",5,de,139.0,5.0,27.0 ,,,Hätte mir mehr bei meinem Entgelt erwartet würde gerne nochmal einen Vergleich mit einem Steuerberater anstreben.,3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Gute Webseite,"Gute Webseite, interessante Produkte, allerdings sehr Aufdringlich im Werben! Für Sammler sicherlich sehr gut geeignet, für gelegenheitskäufer eher weniger zu Empfehlen!",2,de,120.0,22.0,21.0 ,,,"Es ist okay, aber für den Preis sollte mehr drin sein... Ich hatte meine Steuererklärung mit Taxfix letztes Jahr gemacht. Dieses Jahr bekam ich das Programm von Buhl für 16 EUR und dort ist alles viel detaillierter. Ich habe das Gefühl, dass mit Taxfix nur das Notwendigste zum Ausfüllen gezeigt wird. Dies entgeht auch einer Menge Geld, das man möglicherweise zurückbekommen würde. Für das Geld, das man dann pro Steuererklärung zahlt, ist es bereits überteuert. Mit dem Buhl-Programm können insgesamt 5 Steuererklärungen für ein Jahr gemacht werden und das für lächerliche 16 EUR.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Hervorragend und einfach 👌,Hervorragend und einfach 👌,5,de,364.0,5.0,4.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,"Alles super ,sehr nette und kompetente…","Alles super ,sehr nette und kompetente Mitarbeiter Vielen Dank",5,de,6.0,31.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal schickt Zahlungserinnerungen…,"Paypal schickt Zahlungserinnerungen obwohl ich keine Ware vom Händler bekommen habe. War ca 3 Stunden am Telefon in der Warteschleife bis jemand mit mir sprach, der wollte sich dann mit der Buchhaltung kurzschliessen da habe ich nochmals über eine Stunde in der Telefonwarteschlange verbracht. Nie wieder werde ich über eine Paypal Rechnung einkaufen mein Anliegen wurde nicht beachtet und ich habe nur Ärger damit. Nicht zu empfehlen, da bleibe ich lieber bei Amazon.",1,de,257.0,89.0,73.0 www.dkb.de,Bank,Komplett Unfähig !,"Komplett Unfähig ! Seit Monaten bombadiert man mich mit E- Mails ich solle mich auf ein Uraltes Konto anmelden um die neuen Geschäftsbedingungen zu aktzeptieren. Da ich über keine Zugangsdaten verfüge und diese auch von der ""Bank"" nicht zur Verfügung gestellt bekomme übersteigt es anscheinend die Intelligenz der handelnden Personen, dass das nicht funktionieren kann. Stattdessen schreibt man lieber weiter Emails mit dem immer gleichen Inhalt. Hier stellt sich für mich nur mehr die Frage ist das Inkompetent oder bereits unseriös.",1,de,17.0,81.0,81.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Ich bin zufrieden wie alles gelaufen…,"Ich bin zufrieden wie alles gelaufen war,nur wegen Lieferung war einmal verschoben wegen corona Situation,aber sonst war alles in Ordnung.Das Auto ist einem guten Zustand,alles wie geschrieben war.",4,de,13.0,15.0,28.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Hatte bis jetzt noch nie Probleme mit…,Hatte bis jetzt noch nie Probleme mit dem ADAC… Reiserücktrittsversicherung hat ohne Probleme gezahlt und auch mit den Service rund ums Auto war ich zufrieden. Vor Ort immer die Hölle los und lange Wartezeiten ….,4,de,62.0,85.0,35.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Nie wieder Targobank,"Wir bekommen regelmäßig Werbebriefe von der Targobank. Dort wird mit einem Zinssatz ab 2.99% geworben. Da wir demnächst einen Umzug vorhaben,dachten wir uns,wir nehmen dieses Angebot mal in Anspruch. Das Beratungsgespräch in Schwerin verlief sehr freundlich,allerdings wurde meine Frau darauf hingewiesen, daß der Zinssatz etwas höher ausfallen wird. Danach wurde nur noch über die Höhe der Rate und die Laufzeit gesprochen. Allerdings haben wir dann leider zu spät mitbekommen,was man bei der Targobank unter ein bisschen versteht, nämlich satte 10,48%. Das heist, bei einer Kreditsumme von 3000€ zahlen wir 4222,17€ !!! zurück. Haben sofort widersprochen und das Geld zurückgezahlt. Jetzt kommt noch ein Hammer. Für die 3 Tage,die das Geld auf unserem Konto war, wollen sie noch 32,52€ zum endgültigen Ausgleich für das Konto haben. Allerdings steht in unserem Vertrag, daß bei Widerruf ein Zinsbetrag von 0,83€ pro Tag anfällt. Das sind nach unserer Rechnung 2,49€. Wir können nur allen raten, genauer auf den Vertrag zu achten und sich nicht über den Tisch ziehen zu lassen. Für uns steht jedenfalls fest, nie wieder Targobank.",1,de,52.0,85.0,174.0 www.iphone-express-display-reparatur.de,Geld & Versicherung,Vielen vielen dank für die schnelle und …,"Vielen vielen dank für die schnelle und unkomplizierte reparatur meines geliebten i pads...kann ich nur empfehlen!!top beratung und zügigen service!!! DANKE DANKE DANKE Ps: danke auch für die beratung zu meiner neuen versicherung bei wertgarantie, jetzt darf mein iPad nochmal runterfallen 😊 (Ich hoffe natürlich das es nicht passiert)",5,de,1.0,19.0,49.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Probleme nach mehreren Jahren problemloser Nutzung,"Mehrere Jahre problemlose Nutzung, sowohl ich selbst wie auch meine Ehefrau. Regelmäßige Nutzung, ausnahmslos im Kreditrahmen und pünktlichste Begleichung der Rechnungen. Dann kommt bei meiner Ehefrau spontan die Aufforderung sich per Postident zu legitimieren und die Zahlungen zu begründen. Obwohl auch hier der Aufforderung nachgekommen wurde, bleibt ihre Karte weiterhin für Zahlungen gesperrt. Wiederholte Nachfragen werden nicht beantwortet. Nach mehreren Jahren scheint sich hier mit der Zinswende das Geschäftsgebahren zu ändern. Sehr bedauerlich, da ich bisher Gebührenfrei weiterempfehlen konnte. Update 23.05.23: Trotz versuchter Kontaktaufnahme per Email wie vom Service gewünscht, erfolgte bis heute weder eine Reaktion noch Änderung der Sachlage. Daher reduziere ich zunächst mal um einen weiteren Stern.",1,de,24.0,4.0,109.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,TOP Qualität sehr gut verarbeitet,"TOP Qualität sehr gut verarbeitet SEHR SCHÖN",5,de,31.0,7.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gut das ist detailiert und…,Sehr gut das ist detailiert und ausführlich,5,de,548.0,25.0,7.0 www.dkb.de,Bank,Anliegen sind selten mit einem Anruf…,"Anliegen sind selten mit einem Anruf erledigt. In der Hotline durchzukommen, ist an manchen Tagen unmoeglich. Nach einer sehr langen Zeit in der Warteschleife kommt dann haeufig nur die Ansage, dass alle Mittarbeiter im Gespraech sind und der Anruf wird Beendet. DKB schreibt ""Wir sind 24 Stunden 7 Tage die Woche für Sie da."" Das gefuehl habe ich Leider nicht. Der Kundenservice laesst sehr zu wuenschen uebrig!",2,de,198.0,81.0,67.0 ,,,"Ich würde gerne 2 Bewertungen einreichen. Ich habe bereits mehrere Male bei Hundeland Futter bestellt. Bis Herbst 2018 habe ich dort gute Erfahrungen gemacht. Immer zuverlässiger und superschneller Versand meiner Bestellung. Bis Herbst 2018 hätte ich 5 Sterne vergeben. Aber seit Ende 2018 ist die Qualität stark zurückgegangen. Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es teilweise 1-2 Wochen, obwohl die Ware auf Lager sein sollte. Mit meiner Bestellung Anfang Dezember war dies das erste Mal der Fall. Auf meine Anfrage, als ich mit dem Versand rechnen kann, erhielt ich eine automatisch generierte Antwort, dass das Unternehmen in ein neues Lager umzieht. Aber das war Anfang Dezember. Offenbar hat Dogland die Kontrolle über das Chaos bis jetzt noch nicht wiedererlangt. Bisher hatte ich Glück, dass meine Bestellungen auch angekommen sind, aber es dauert wirklich lange Zeit. Einmal war eine Lieferung nicht vollständig, aber ich konnte den Kundenservice per Telefon erreichen und es wurde zur Postlieferung aufgefordert. Ein weiteres Mal war der Karton komplett kaputt, das Kartonmaterial war viel zu dünn für das Gewicht des Versands. Ich fand das Futterangebot und auch die Preise dort immer gut, aber ich zögere, dass ich meine letzten Erfahrungen wieder abliefere.",3,,,, www.ready24.com,Geld & Versicherung,Alles sehr unkompliziert,Alles sehr unkompliziert. Sehr gute Produkte,5,de,14.0,3.0,6.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Kontoeröffnung,"Ich habe bei Fyrst ein neues Konto....auf Empfehlung eröffnet und ich muss sagen das alles schnell, unkompliziert und wunderbar geklappt hat. Auch das verknüpfen mit lexoffice war prima. Wenn es so bleibt bin ich vollends zufrieden. Nur weiter so",5,de,24.0,87.0,39.0 www.postbank.de,Bank,Ein absolutes No Go- pure Katastrophe,"Ein absolutes No Go- 1 Stern ist vieeeeel zu viel. Die neue App kann man direkt in die Tonne klopfen.Nicht einmal eine Überweisung von meinem Tagesgeld möglich. Die Übersicht ist absolut unbrauchbar. Bei einer Kartentahlung im Supermarkt oder woanders wird nur Kartenzahlung angezeigt ohne jeglichen Verwendungszweck. Die Hotline kann man gar nicht erreichen. Bei einer Überweisung übers Handy kann ich keine Virlage anlegen oder überarbeiten. Ebenfalls das anlegen eines Dauerauftrags ist nicht möglich. Eine Katastrophe-es war nie schlimmer!!!! Und das im Jahr 2023. Da bleibt nur ein Wechsel der Bank in Aussicht!!!",1,de,70.0,91.0,92.0 www.vcu24.de,Versicherungsagentur,Zügige und kompetente Bearbeitung der Anfrage.,Zügige und kompetente Bearbeitung der Anfrage. Auf individuelle Dinge wird eingegangen.,5,de,9.0,7.0,11.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Netter Kontakt,Super netter Kontakt. Alles komplett problemlos und angenehm. Probleme werden schnell und unkompliziert gelöst 👍,5,de,137.0,36.0,15.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Depoteröffnung wurde ohne Angaben von…,Depoteröffnung wurde ohne Angaben von Gründen abgelehnt.,1,de,35.0,31.0,7.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Nicht t zu empfehlen,"Niemals mehr eine Versicherung bei Hanse Merkur Meine Tochter hat die Hundeversicherung abgeschlossen und nun einen Schaden von 1000 Euro ,die Versicherung macht alles mögliche um nicht zu zahlen , trotz klarem Versicherungsfall ,für mich sind das Betrüger .",1,de,122.0,78.0,39.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Bugs, mäßiger Kundenservice und keine Lösungen: Das ist PayPal","Aufgrund eines Bugs in der Android App ist es mir nicht gelungen eine Zahlung per PayPal zu versichern. Sofort nach der Zahlung (in höhe des Produkt-Wert + Versicherungsgebühr) ist es PayPal nicht mehr möglich die Zahlung, selbst gegen Entrichtung einer zweiten Versicherungsgebühr, zu versichern. Jene unvericherte (durch einen Bug von der PayPal App unversicherte) Zahlung wurde mir zum Verhängnis. Ich leistete diese Zahlung nämlich an einen Betrüger. Dies stellte sich einige Tage nach der Zahlung heraus. Nachdem ich mit dem PayPal Support in Verbindung trat, wurde mir der Rat gegeben, ich hätte die Zahlung sofort per PayPal Geschäftsüberweisung versichern sollen. Eine Rückerstattung des Produkt-Wertes ist nicht möglich. Falls sie, als Leser dieser Rezension, die Möglichkeit haben einen anderen sicheren Bezahldienst zu nutzen, empfehle ich Ihnen diesen zu verwenden und nicht PayPal zu nutzen.",1,de,65.0,89.0,133.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Betreuung Familie Barth,"Schnelle Termine und sehr gute Betreuung. Haben viele Versicherungen.",5,de,8.0,18.0,9.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Super mehr kann ich nicht zu sagen,Super mehr kann ich nicht zu sagen,4,de,87.0,18.0,7.0 ,,,Nicht mehr zu empfehlen,2,,,, www.norisbank.de,Bank,Unmöglich,"Ich schreibe schon gefühlt eine halbe Ewigkeit, das die neue Bank 08/22!!! in meinem Auftrag die Konten bei der Norisbank gekündigt hat und ich nicht bereit bin die geforderten Kosten zu tragen dennoch bekomme ich Post über offene Posten wo dann noch schön Gebühren drauf kommen.",1,de,67.0,87.0,46.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Ich habe den Fehler gemacht etwas…,"Ich habe den Fehler gemacht etwas online zu bestellen, in einen Shop abzuholen und sofort zu zahlen. Inzwischen habe ich Forderungen in Höhe von 80 Euro und mur wird eine Zwangsvollstreckung angedroht . Ich weiß nicht , wie oft ich mit Klarna telefoniert habe. Unterlagen geschickt als Nachweis. Keine Reaktionen . Hier wird man abgezockt! Die Krönung ist, dass eine Dame des Inkassounternehmens mir sagt,dass die Forderung bestehen bleibt, weil ich selber Schuld bin. Wenn ich Klarna auswählen würde, dann darf ich eben nicht vor Ort zahlen. Unverschämtheit!!! Ich übergebe es jetzt einem Anwalt, so nicht!",1,de,119.0,18.0,96.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,"Sehr gut, praktisch und einfach zu benutzen In den vielen Läden und Supermärkte kann man mit der angenehm bezahlen.",4,de,449.0,4.0,19.0 www.traderepublic.com,Bank,Coole Platform,Coole Platform. Absolut empfehlenswert.,4,de,227.0,25.0,4.0 genius.tv,Geld & Versicherung,"Ware telefonisch bestellt ,nach Wochen…","Ware telefonisch bestellt ,nach Wochen dort mal jemanden erreicht ,die nette Dame hat meine Ware leider nicht weiter bearbeitet ,aber Geld wurde pünktlich vom Konto abgezogen .Musste auf einen Anruf 14 Tage warten bestelle dort nicht mehr .",1,de,11.0,91.0,38.0 www.postbank.de,Bank,So macht Online-Banking Spaß.Perfekt!,"Habe mein Postbankkonto schon seit Urzeiten und nutze Online-Banking schon seit den 1990er Jahren am PC. Im neuen Kleid und mit den neuen Zugang ist das Postbank-Online-Banking nun besser und sicherer denn je. Der Finanzassistent (Postbank-App / Android, IOS) ist ebenfalls sehr übersichtlich. Die Sicherungsverfahren sind absolut auf der Höhe der Zeit (PSD2). Die doppelte Authentifizierung mittels der BestSign-App ist überaus einfach und sicher umgesetzt (Ich nutze Passwort bzw. Fingerprint). Insgesamt ist BestSign einfach einzurichten, perfekte Bedienung, hoher Sicherheitsstand! Auch auf mehreren Endgeräten (Smartphones) parallel nutzbar. Besonders gut (und nicht bei allen Banken Standard): Die Namen der Freigabeverbindungen in BestSign sind frei wählbar. Die BestSign-App ist für mich das Maß der Dinge. Perfekt! (Übrigens, ich bin mit der Postbank nicht verwandt und nicht verschwägert ;-)",5,de,196.0,91.0,125.0 ukv.de,Krankenversicherung,"Gut, versichert zu sein!","Es läuft gut, wenn man ein Anliegen hat. Schnelle Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter*innen, bisher immer kompetente Auskünfte.",5,de,5.0,18.0,16.0 ,,,Einzahlung leider nicht funktioniert Im Rewe und DM nicht. Karte noch nicht einsetzen können.,3,,,, ,,,"Der Service ist soweit wirklich brauchbar, aber wenn ich an einem bestimmten Ort suche und den Umkreis auf z. B. 30 Km begrenze, werden mir trotzdem Ergebnisse angezeigt, die 300 Km und weiter entfernt sind. Das ist dann schon ärgerlich.",3,,,, ev-liquidhome.de,"Immobilienagentur, Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Alternative Finanzdienstleistungen",offene und ehrliche Beratungen,"offene und ehrliche Beratungen, sowie zeitnahe Abwicklung des Geschäfts",5,de,8.0,4.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Übersicht,Vlt. Eine Übersicht abgeben wie viel Geld investiert wurde,4,de,439.0,25.0,9.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Fehlendes Zertifikat,"Leider fehlte zu einer Münze das Zertifikat. Auf die E-mail an ""service..."" wurde bisher nicht reagiert",2,de,229.0,22.0,16.0 ,,,Sehr zufrieden mit schnelle Bearbeitung aber nicht aufgeklärt wegen abgeschlossene Bauvertrag welche brauche ich nie im leben und voll unnötige kosten zusätzlich...,2,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Bis jetzt immer schnelle und optimale…,Bis jetzt immer schnelle und optimale Rückerstattung,5,de,22.0,3.0,7.0 ,,,"Seit fast 2 Monaten mache ich online eine Kreditanfrage.Ich habe alle notwendigen Dokumente geschickt und die Authentifizierung des Personalausweises vorgenommen, aber immer noch keine Antwort.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,supper app,supper app - klar und einfach zu benutzen. niedrige kosten,5,de,151.0,25.0,10.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",10 min in der kostenpflichtigen…,10 min in der kostenpflichtigen Warteschleife- dann wird das Telefonat einfach abgebrochen!,1,de,81.0,85.0,12.0 n26.com,Bank,Einfaches Banking ohne irgendwelche Tan…,"Einfaches Banking ohne irgendwelche Tan Eingaben, Echtzeit Benachrichtigungen , Statistiken mehrere Unterkonten alles was man braucht.",5,de,438.0,71.0,16.0 ,,,"Ich kann jeden nur abraten zur Commerzbank zu wechseln. Ich bin mittlerweile schon über 10 Jahre Kunde und seit Anfang letzten Jahres gibt es regelmäßig Probleme. Online Überweisungen haben manchmal bis zu einer Woche auf sich warten lassen, Kontostand nie aktuell und wird erst nach 2 Tagen aktualisiert, Sofortüberweisungen werden hin und wieder nicht abgebucht, was zu Problemen mit Klarna führte, Konto gedeckt bei Überweisungen wird aber mitgeteilt, dass es nicht gedeckt sei, Kontokarte abgelaufen und laut Commerzbank neue zugeschickt die nie ankam, Tan per SMS kommen manchmal erst nach einer halben Stunde. Das fing alles Anfang letzten Jahres an und hat sich trotz Beschwerden bis heute nicht verbessert. Zum Schluss noch das Personal. Ich hab in all den Jahren ständig nur unfreundliche Ansprechpartner in 4 verschiedenen Filialen erwischt.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schlicht,"Schlicht, übersichtlich, schnell und korrekt.",5,de,578.0,46.0,5.0 www.commerzbank.de,Bank,"Keine Eückgabe nicht autorisierter Lastschrift, keine Information …","Bei einer monierten Lastschriftrückgabe wurde ich von der Filiale auf die Zentrale ( Telefon) verwiesen, dann wieder zurück, dann wieder Telefon. Trotz fehlenden schriftlichen SEPA-Mandates, so dass 13 Monate lang zurückgebucht werden kann, auf Rückbuchungsantrag hin eine Vertröstungsmail, dann drei Monate trotz regelmäßiger schriftlicher Anfrage keine Reaktion, auch nicht bei der Beschwerdestelle. Einfach dreist.",1,de,8.0,90.0,54.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Super Beratung hat alles schnell und…,"Super Beratung hat alles schnell und unkompliziert geklappt Gerne wieder",5,de,122.0,2.0,10.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Habe ich zum ersten Mal benutzt bin…,Habe ich zum ersten Mal benutzt bin damit zufrieden 😀,5,de,274.0,11.0,10.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Inzwischen ist ein Stern sogar zuviel....,"Wenn es noch schlechter als ein Stern gebe, wäre das die Bewertung von PayPal. Ein Käufer hat die Ware bei uns gekauft und mit Käuferschutz gezahlt. Er war mit dem Gerät nicht zufrieden also waren wir einverstanden bei einer Rücksendung den vollen Betrag zu erstatten. Die ware kam nie bei uns an und laut sendungsnummer wurde die auch nie verschickt. Der Käuferschutz war von vorne rein dabei und nun hängt das Geld seit über 1 1/2 Monaten bei PayPal fest und es passiert nichts. Das Datum der voraussichtlichen Konftktlösung wurde bereits 5 mal nach hinten geschoben. Beim Kundenservice fühlt sich keiner verantwortlich und legen einfach auf. PayPal hatte mal was aber inzwischen ist das einfach nur ein Saftladen der diese ""quasi"" Monopol Stellung nicht verdient.",1,de,210.0,89.0,125.0 n26.com,Bank,Keine Probleme bisher gehabt,Keine Probleme. Übersichtliche App und sehr praktisch und schnell.,5,de,453.0,71.0,9.0 taxdoo.com,"Steuerexperte, Softwareunternehmen, Steuersoftware, B2B-Dienstleistungen, Softwareanbieter, Steuervorbereitung",Ich nutze Taxdoo nun seit Oktober 2021…,"Ich nutze Taxdoo nun seit Oktober 2021 und habe keinen Tag bereut. Tops: - Übersichtlich: Dashboard, Abläufe, Abrechnung. Alles Top! - Erreichbarkeit: Jede noch so detaillierte Frage wurde mir ausführlich beantwortet. - Kulant: Wenn man doch mal unterschiedlicher Meinung war, wurde sehr kulant reagiert. - Anbindung: Die Unterstützung hierbei ging weit über den Standard hinaus. Flops: - Da konnte ich bis jetzt wirklich noch keine finden.",5,de,1.0,37.0,66.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Professionelle Beratung,"Sehr fachkundige, prompte und freundliche Beratung durch Ihren Makler in Bonn. Sehr professionell.",4,de,261.0,3.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Halo ich gebe zu dass ist real 🥰,"Halo ich gebe zu, dass ich nicht dachte, dass es sehr real ist, einen Kredit bei einer Bank ohne Zinsen zu haben.Aber es ist sehr real, dass es funktioniert hat, ich habe mein Geld gut erhalten, also profitiere ich voll aus mit meiner Mastercard Gold ,Also für mich ist ADVENZIA BANK sehr real und auch die beste schnelle und zuverlässige Online-App.Danke an alle",5,de,74.0,4.0,63.0 proper-division.de,"Versicherungsmakler, Immobilienvermittlung, Immobilieninvestment",Gute Beratung,"Ruien macht einen Super Job, die Beratung ist top und er informiert sich schon immer im vorraus und bereitet die Gespräche sehr gut vor!",5,de,3.0,12.0,24.0 ,,,"Also... Meine ersten Erfahrungen mit Bitwala sind so weit in Ordnung. Die Erstellung des Kontos ging sehr schnell, über die Video Legitimation. ABER... Ich habe jetzt 70 Euro und wieder 20 Euro nach Bitwala übertragen. Die 70 Euro sind erst 2 Tage später auf dem Konto erhalten worden.. so weit so gut. Sie können noch mit leben. Jetzt habe ich von der 70 Euro ETH gekauft, laut Bitwala dauert der Kauf oder die Konvertierung maximal 1 Stunde. Ich warte jetzt über 3 Stunden auf die Konvertierung... In der Zeit kann so viel passieren und am Ende steht man als Verlierer da, weil man nicht reagieren konnte. Sehr schade. Nachdem es konvertiert wurde, wird mein Geld direkt wieder auf Euro machen und mich auf mein normales Konto auszahlen lassen. Auch die weiteren 20 Euro werde ich dort nicht verwenden. Ich suche nach einer neuen Plattform! Achja... Die Support-Hotline ist nicht zu erreichen, schon mehrfach versucht und nach 20 Minuten Wartezeit wird man einfach aus der Leitung geworfen. Auch auf schriftliche Anfragen wird nicht reagiert.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,"Sehr einfach, gute User experience","Bisher alles sehr unkompliziert und einfach, alles top👍🏻",5,de,490.0,25.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schadensabwicklung bei Gebäude / Wasserschaden,"Schadensabwicklung (Gebäudeversicherung) katastrophal; ständige Nachfragen erforderlich, es werden zwei bestehende Verträge trotz div. Hinweise oft miteinander verwechselt. Kein persönlicher Berater zur Schadensabwicklung vorhanden - stets muss alles neu erklärt oder nachgefragt werden.",2,de,491.0,46.0,32.0 freeyou.ag,Kfz-Versicherung,Sie wollen nur Dein Geld ...,"Nach einem Einbruch mit Diebstahl in mein Auto war die Versicherung telefonisch nur nach langen Wartezeiten zu erreiche, auf Mails wurde nicht geantwortet. Die Schadensregulierung wurde zeitlich verschleppt. Das letzte Erlebnis mit Freeyou ist die Hochstufung meiner Vollkaskoversicherung nach diesem Teilkaskoschaden. Es wird wirklich jede Gelegenheit genutzt, an das Geld der Kunden zu kommen. Vor dem Service und der fragwürdigen Seriosität dieser Versicherung kann man Interessierte nur warnen.",1,de,2.0,46.0,68.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,621.0,5.0,53.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Erfahrung,Bisher habe ich keine negative Erfahrungen gemacht.,5,de,645.0,46.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Gute Übersicht der Aktien,Gute Übersicht der Aktien,4,de,477.0,25.0,4.0 ,,,"Die Mehrzahl an Unternehmer (die ich kenne) benötigen Investitionskredite. Dieses Spielfeld sollte möglichst bald gespielt werden. Wenn man nur ein Konto braucht, dann ist Kontist der Hit!",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,PKW-Schaden durch Wildschwein,Der erste von mir jemals gemeldete Schaden wurde total unkompliziert und schnell bearbeitet. Dafür ein dickes Danke an Aliianz Deutschland !!!,5,de,95.0,36.0,21.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Eine sehr gut aufgebaute Internetseite,Eine sehr gut aufgebaute Internetseite. Schnelle Lieferung der Muster und schnelle Produktlieferung. Es hat alles gut funktioniert. Vielen Dank,4,de,172.0,7.0,19.0 ,,,Ich habe nicht den vollen Rechnungsbetrag erhalten. Über die Höhe der Erstattung habe ich eine Begründung nicht erhalten.,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super Service - Extrem schnelle Regulierung,Das erste Mal dass ich überhaupt einen Versicherungsschaden gemeldet habe. Schaden innerhalb von 2 Tagen reguliert. Topservice!,5,de,175.0,18.0,17.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Hohe Professionalität,"Hohe Professionalität. diese habe ich bei anderen Maklern so ht feststellen können. Die Erstellung eines so umfangreichen Verkaufsexposes ohne das wir einen Vertrag mit Mc Maker hatten, hat mich sehr positiv überrascht.",5,de,190.0,3.0,32.0 ,,,Habe den Vertrag wieder gekündigt. Leider keine Guthabenkarte. Damit erfüllt sie nicht meine Anforderungen.,3,,,, www.postbank.de,Bank,Für was braucht man ein Bankkonto wenn…,Für was braucht man ein Bankkonto wenn es einfach so wie bei mois gekündigt werden kann !!!,1,de,203.0,91.0,17.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Danke für den Service!,Danke für den Service!,5,de,25.0,88.0,4.0 ,,,"Leider habe ich meine Bestellung nicht vollständig erhalten. Nach meiner Bestellung wurde ich bestätigt. Jetzt 2 Monate später wurde meine Bestellung geliefert. Die Bestellung wurde in der Menge reduziert, ohne mich darüber zu informieren. Leider habe ich auch keine Informationen erhalten, wenn es um eine Nachlieferung geht. So werde ich nicht Kunde.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gute App,"Sehr gute App, schnell, einfach und unkompliziert",4,de,340.0,5.0,7.0 ,,,"Es gibt bessere Banken. Sehr teuer mit den Einlagegebühren, schwierig bei der Übertragung der gleichen",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Keine Deckung,Leider wird sich trotz Jahrelanger Versicherung gedreht und gewendet das der Schaden nicht übernommen wird. Bevor man so eine Versicherung bezahlt die eh nie etwas übernimmt sollte man lieber eine gute Versicherung wählen. Der Versicherungsbeitrag bei der R+V ist nur weggeschmissenes Geld.,1,de,229.0,81.0,42.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Top Leistungen zu einem unschlagbaren…,Top Leistungen zu einem unschlagbaren Preis…,4,de,23.0,31.0,6.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Der aller größte rotz!,"Der aller größte rotz! Hängt, tonprobleme, Interviews die keiner 5 min vorm Spiel sehen will.",1,de,12.0,90.0,15.0 ,,,Der Vertrag ist etwa 200 Euro teurer als das Angebot.,2,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Gut und keine Abzocker,Gut und keine Abzocker,5,de,512.0,25.0,4.0 multitalent.ag,"Finanzberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Kapitalanlagegesellschaft",Vivat hat seit 10 Jahren alle Zinsen…,"Vivat hat seit 10 Jahren alle Zinsen sowie Fälligkeiten bezahlt. Großartiges Unternehmen, mit positiven Mitarbeitern. Macht weiter mit diesem Engagement und den hervorragenden Leistungen für die Investoren.",5,de,1.0,4.0,27.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,NIE WIEDER! Betrug,"Niemals wieder Versicherungen bei der R+V. Am Anfang Top Service und freundliche Telefonate. Es kam zu einer Beanspruchung der Leistung (OP-Versicherung Hund). Unser Hund ist bei Glatteis sehr böse ausgerutscht und danach sprang die Kniescheibe ständig raus, was leider nicht von selbst heilte und wir von eine OP nicht drum rum kamen. Einige Wochen später nach der OP lag die Kündigung seitens R+V bei uns im Briegkasten mit der Begründung dieser Fehler/Ausrutscher sei angeboren und übernehmen keinerlei Kosten; dahinter noch der Aufhebungsvertrag. Als ich dort diesbezüglich angerufen habe konnte der Service mir auch nicht weiterhelfen und habe immer noch keinen Rückruf (trotz Nachfrage) aus der Schadensabteilung erhalten. Ich rate euch allen eine professionelle Versicherung zu holen, bevor ihr noch selbst auf den Kosten sitzenbleiben müsst.",1,de,4.0,81.0,125.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Alles bestens ..,"Alles bestens ... schnell, sehr gut, zuverlässig, freundlich, zuvorkommend ... es stimmt einfach. Sehr guter Makler",5,de,89.0,3.0,16.0 wechselgott.com,"Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Finanzmakler, Finanzberater",Starke Idee,"Sehr starke Idee, Grundfunktionen klappen. Hier bugged noch bissl, aber angesichts der Benefits und einsparungen ist das jammern auf höchstem Niveau. Top Applikation, bin gespannt was die Zukunft bringt",4,de,2.0,80.0,29.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bei jeder Änderung bekomme ich eine…,"Bei jeder Änderung bekomme ich eine neue Bestätigungsidentität über eine Nachricht. Lästig und unnötig. Jedesmal muss ich neu Anfangen, da ich nicht mehr in die alte Anmeldung komme. Dann kann ich nirgends meine neue amtl. Kennzeichen eintragen. Es müsste auch mal eine Telefonnummer geben, um Änderungen zu aktualisieren. Dann ist unser Zweitwagen ein reines E-Auto.",2,de,40.0,31.0,55.0 ,,,Die Münzen sind oben. Leider sind diese leeren und ohne Schutzhülle gesendet worden. Ich bin MDM nicht gewohnt! Sehr schlecht!,3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Die ständigen Änderungen mögen…,"Die ständigen Änderungen mögen begründet sein. Eine allgmein verständliche Erklärung von Neuerungen wäre sehr hilfreich. Das Angebot ist ansonsten sehr gut.",4,de,155.0,71.0,21.0 www.traderepublic.com,Bank,👌🏾,"Die App ist sehr übersichtlich und einfach gestaltet. sehr schön für Neueinsteiger 👌🏾",5,de,123.0,25.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gute Versicherung,Wir sind mit dem Service und dem Preisleistungsverhältnis voll und ganz zufrieden!,5,de,253.0,46.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,Sehr gut. Ich habe eine Frage. Ich habe kein Bankkonto. Kann ich Geld vom Konto meines Mannes zurückerstatten?,3,de,181.0,4.0,18.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Zuverlässig und vertrauenswürdig,Zuverlässig und vertrauenswürdig! Faires Angebot! Nur die Abwicklung mit der Versicherung dauerte etwas länger als erwartet. Ansonsten top!,4,de,25.0,15.0,18.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer","Sehr zufrieden, aber Telefonservice frech","Also an sich bin ich mit der Krankenkasse sehr zufrieden, was aber gar nicht geht ist der Ton des Telefonservices. Das ist einfach nur total frech wie sie mit einem reden. Ich hatte nur eine Frage an sie im Bezug auf die Höhe meines Betrages, weil mir ein Mitarbeiter mal gesagt hat, dass bei mir immer irgendwelche Restbeträge überich bleiben. Der Mitarbeiter war super freundlich und hilfsbereit. Dann wurde ich zu einer Mitarbeiterin weitergeleitet, ich habe ihr den Sachverhalt nochmal erläutert und sie fing an mir vorzuwerfen, dass ich nie richtig bezahle! Nie den richtigen Beitrag bezahle und was das von mir soll. Ja, ich habe immer zu VIEL gezahlt. Also im Prinzip habe ich den keine Kosten verursacht, sondern sogar etwas draufgezahlt. Keine Ahnung ob die Frau einfach nur schlechte Laune hatte oder nicht rechnen kann ... Wieso sie mich deswegen so frech anreden musste, erschließt sich mir nicht ganz.",4,de,51.0,65.0,151.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,danke für ihr verständnis und hilfe bei…,danke für ihr verständnis und hilfe bei meinem problem,5,de,90.0,18.0,9.0 ,,,"Unser Hometermin zur Bewertung unserer Immobilie war echt okay sehr Netter Kontakt und Gespräch. Jedoch der Makler im Nordosten wo wir etwas kaufen wollten entspricht nicht unseren Erwartungen keine Kundenorientierung, wir wurden nicht voll informiert. Da war das Objekt weg",3,,,, ,,,"Es kommt immer wieder das Problem, dass ich nicht bezahlen kann Geld mit PayPal über mein eBay-Konto gibt es immer wieder die Seiten von PayPal auf Ich sollte mein PayPal-Konto zu identifizieren, was es ist, weil manchmal ist es nicht wirklich ärgerlich und dann muss per Banküberweisung oder Lastschrift bezahlen Sie denken, PayPal macht viel einfacher zu kaufen PayPal zahlen klicken, aber nein, sie identifizieren ihr Konto... das ist nur ärgerlich und das ist seit einem halben Jahr und mein Konto ist immer abgedeckt",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",nicht in allen Kfz Tarifen günstiger,"nicht in allen Kfz Tarifen günstiger, leider viiiel zu hohe Abstufungen bei nureinem Haftpflichtschaden/Jahr Kfz., kompliziertes IT Anmeldeverfahren",3,de,606.0,46.0,18.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,643.0,5.0,12.0 immoinvest-ankara.com,"Immobilieninvestment, Bauunternehmen",Sehr engagiert und freundlich die…,"Sehr engagiert und freundlich die Brüder. Insgesamt auch ein sehr unkomplizierter Ablauf.",5,de,9.0,7.0,12.0 ,,,"Leider nicht so positiv, da via Mail keine Antworten, am Telefon Behauptungen ich hätte den Schaden gar nicht gemeldet, was absolut falsch war, wie sich dann rausgestellt hat. Man wartet ewig auf Infos, hat das Gefühl das Personal weiß nicht was es tut und Hilfe über den Chat zu bekommen ist mehr als hoffnungslos",2,,,, lieferello.de,Geld & Versicherung,Lieferzeit 2 Wochen,"Lieferzeit 2 Wochen, Stornierung angeblich nicht möglich, deshalb Annahme verweigert. Rückzahlung hat 3 Wochen gedauert.",1,de,6.0,22.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles pefekt mit dem Autowechsel…,Alles pefekt mit dem Autowechsel erledigt,4,de,407.0,18.0,6.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Die Beantragung der Kreditkarte mit…,Die Beantragung der Kreditkarte mit Video-Registrierung war nicht erfolgreich; Post_ident erforderlich. Danach bisher problemlos.,4,de,51.0,22.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Am 14 Mai 2018 habe ich mein Kfz…,"Am 14 Mai 2018 habe ich mein Kfz stillgelegt. Bis Heute 09 Juli (über 7 Wochen) habe ich keine Erstattung meines Versicherungsbeitrages erhalten. Ich habe mehrmals bei der AllSecur angerufen und wurde mit fadenscheinigen Gründen wie hohes Arbeitsvolumen vertröstet. Es wurde mir auch gesagt ich könne online auf den Fortschritt meines Anliegens zurück greifen.Da stand aber nur "" Vertrag beendet "" Vor 8 Tagen habe ich es online mit dem Kontaktformular versucht, mit dem Ergebniss, dass ich auch hier keinerlei Antwort erhielt. Ich fühle mich in dieser Angelenheit von der AllSecur völlig verarscht. Was wäre bei diesem Kfz Versicherer wohl im Schadensfall? In dieser Sache ist selbst der eine Stern in der Bewertung zuviel. Ich gebe diesem Laden noch eine Woche Zeit, dann muß ich wohl zum Anwalt.So geht es wirklich nicht !!!",1,de,476.0,18.0,133.0 www.commerzbanking.de,Geld & Versicherung,Im Vorort von Dortmund (Mengede) wird…,"Im Vorort von Dortmund (Mengede) wird die Commerzbank Filiale mitnichts -dirnichts geschlossen. Da sind Räume,da sind Parkmöglichkeiten. Die langjährigen Kunden sind stinksauer Ich auch ! Ich werde im Januar 2022 wahrscheinlich die kundenunfreuliche Bank nämlich die Commerzbank Wechsel - mit Sicherheit W.R. 19-12-2021",1,de,1.0,90.0,43.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Nur ein Stern sonst könnte ich nicht…,"Nur ein Stern sonst könnte ich nicht Bewerten. Schlechte Komunikation, unkompitente Mitarbeiter. Bringen nichts auf die Reihe und schicken jetzt Inkasso mit Forderungen, die sie selber verschuldet haben. Einmal und nie wieder. Gott sei Dank alle Mails gespeichert und reiten sich gerade selber rein!! Nicht zu empfehlen diese Versicherung!!!!",1,de,51.0,31.0,49.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Sehr geehrte Damen und Herrn, bitte das "" gleiche"" WERBEMATERIAL das jeder Sendung beiliegt REDUZIEREN bzw. ganz verzichten","Sehr geehrte Damen und Herrn, an den Sendungen von MDM stört mich sehr, daß JEDER Sendung die ""gleiche"" UNMENGE von "" WE R B E M A T E R I A L "" beiliegt, obwohl ich "" D i e s e l b e B E W E R B U N G "" der MDM - ANGEBOTE auch über meine e-mail-adresse bekomme. Wenn die Firma MDM auf diese UNMENGE verzichten könnte, wäre das ANGEBOT der PRODUKTE/MÜNZEN skicher um % günstiger möglich. Und auch die VERSANDKOSTEN könnten günstiger gestaltet werden.",3,de,146.0,22.0,92.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Heute ein zielgerichtetes,"Heute ein zielgerichtetes, sehr angenehmes Gespräch mit Herrn Florian Kolitsch von der Geschäftsstelle in Dortmund gehabt. Nach kurzer Bestandsaufnahme der wichtigsten Informationen zur Einholung einer Anschlussfinanzierung, teilte Herr Kolitsch mir gleich entsprechende Angebote und mögliche Kondition mit. Diese erhielt ich unmittelbar per Mail mit dem Hinweis sich in der kommenden Woche erneut zu melden. Schnell und unkompliziert.",5,de,32.0,7.0,57.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Nie wieder Holvi,"Gewählt hatte ich das Holvi-Geschäftskonto, da ich zur Gründung ""schnell"" ein Konto brauchte (""Einlagenachweis Stammkapital""), die Bewertungen eigentlich ganz gut aussahen und ein moderner Online-Finanzdienstleister eine gute Basis sein sollte. Das ""Schnell"" hat sich ats Trugschluss erwiesen. Mit allen Aktivitäten, geforderten (und nachgeforderten) Dokumenten, Unterlagen und Belegen hat es letztlich 3 Wochen gedauert, bis die erste Überweisung getätigt werden konnte. Der mehrfach kontaktierte Support hat ausschließlich Floskeln auf Lager und ist nicht hilfreich, ja sogar inkompetent. Einzelne Buchungen wurden sehr ausführlich hinterfragt, mit Offenlegung der Verbindung zu Sendern und Empfängern, Beschreibung und Begründung einzelner Transaktion etc. Das war gefühlt weit jenseits von Verpflichtungen bzgl. Geldwäschegesetz o.Ä. Letztlich erfolgte unangekündigt und unbegründet die Schließung des Kontos durch Holvi, eine Kommunikation oder Information war nicht möglich. Holvi ist kein sinnvoller Partner für Gründer, Geschäftskonten oder verlässliche Finanzdienstleistungen wegen - Möglichkeit der willkürlichen Kündigung ohne Begründung oder Information - fehlender Support- und Beratungskompetenz - langwieriger Transaktionsverarbeitung Jede Sparkasse, Bank etc. mit Filialbetrieb bietet verlässlicheren Service, was bei weitem nicht durch ein kostenloses Holvi-Konto kompensiert werden kann. Holvi ist den Ärger nicht wert.",1,de,58.0,22.0,179.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Gute Erfahrung vielen Dank dafür das es…,Gute Erfahrung vielen Dank dafür das es euch gibt,5,de,123.0,18.0,9.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Bin seit knapp 2Jahren hier versichert…,Bin seit knapp 2Jahren hier versichert und sehr zufrieden. Gute telefonische Erreichbarkeit und und unkomplizierte App. Leistungen sind im Vergleich auch sehr gut.,5,de,5.0,89.0,23.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Es fehlen einem die Worte !,"Es fehlen einem die Worte !! Keine Hilfe keine Bemühungen ! Nichts ! Nie wieder... meine Ware ist weg ! Und das Geld wurde einbehalten ! Danke Paypal!",1,de,209.0,89.0,28.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sehr gute Beratung,"Sehr netter Mitarbeiter, genaue Erklärung und direkte Versendung der Unterlagen.",5,de,53.0,36.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Simon Wüst,Mehr als zufrieden 😁,5,de,336.0,25.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gewohnt absolut unkomplizierte…,"Gewohnt absolut unkomplizierte Abwicklung online, einziges Manko: Unter IOS macht die App Zicken beim Abschluss, Download der Unterlagen funktioniert, danach ist man wieder am Anfang vom Vertragsabschluss. Tut der Sache aber keinen Abbruch, dass die Vewrsicherung unübertroffen ist bei ihrem eigentlichen Geschäft, dem Versichern.",3,de,46.0,46.0,44.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Einfach zu handhaben,"Einfach zu handhaben, schnell und zuverlässig.",5,de,9.0,46.0,6.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Anfrage zum Einschluss eines Immobilien…,"Anfrage zum Einschluss eines Immobilien RS zu bestehenden Vertrag gestellt.(Angebot!) Bestehender Vertrag wurde einfach umgestellt und es werden 300,- € mehr abgebucht. Telefonisch dann in der Warteschleife zweimal a 15 Minuten dann fliegt man aus der Leitung. Was ist das bitte für ein Service? Sachbearbeiter welche nicht lesen können und Serviceleitungen die völlig überlastet sind! Wechsle definitiv die Gesellschaft.",2,de,18.0,71.0,59.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",1A Coaching!,"Bei der Baumdick GmbH ist man definitiv gut aufgehoben, wenn man den Einstieg in den E-Commerce mit Null Vorerfahrung finden möchte. Die Inhalte der Module sind super strukturiert und Inhaltlich wird darauf wert gelegt, dass alles up to date ist. Das gesamte Team ist sehr professionell und zuverlässig und machen einen wirklich guten Job! Ich kann das Coaching wärmstens empfehlen!",5,de,21.0,7.0,60.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Im Schadenfall eine Zumutung - Finger weg,"Zum wiederholten mal bin ich über 30 Minuten in der Warteschleife. Womöglich gerate ich dann wieder an eine Person, die Mühe mit der deutschen Sprache hat. Anrufe sind dennoch nötig, denn die Allianz schafft es nicht zuverlässig, Schreiben an ihre Kunden richtig zu adressieren. Ähnlich sorgfältig wird mit der Bearbeitung von Belegen umgegangen. In der Situation nach dem Abbruch einer Reise (in der Regel aufgrund von Krankheit oder Tod eines Angehörigen) braucht man etwas anderes. Nie wieder.",1,de,203.0,36.0,77.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Super tolle Beratung mit Herz und Verstand,"Überaus freundlich, kompetent und hilfsbereit hatte mich Fr. Press während der Zeit meiner Umschuldung beraten. Bei jeder Art von Schwierigkeiten und Unsicherheiten meinerseits, konnte Sie mir stets Hilfen und Sicherheit vermitteln. Ich hätte mir keine bessere Beratung vorstellen können und würde jedesmal wieder mit Fr. Press bzgl. Bankgeschäften Kontakt aufnehmen. Vielen Dank nochmal",5,de,26.0,53.0,53.0 ,,,"Wie viele Banken hat auch die psd Bank Nürnberg nun Negativzinsen eingeführt. Ab Mitte April zahlen Neukunden ab 10.000 Euro (zehn- nicht hundert) Negativzinsen. Bestandskunden werden ab 01. Mai 2021 zur Kasse gebeten. Die Grenze gilt auch für Anlagekonten (Tagesgeld). Sollte das Gehalt einmal zu spät eingehen, dann werden Negativzinsen (0.5 Prozent) ab dem ersten Euro fällig. Obwohl die psd-Banken ansonsten attraktive Konto-Modelle anbieten und der Service auch meist funktioniert, ist der geringe Freibetrag von maximal 10.000 Euro für gut verdienende Angestellte nicht zu akzeptieren. Entweder kommt man nach einigen Gahltszahlungen über das Limit oder man rutscht in den Dispokredit, wenn Gelder aus dem Girokonto in das Depot übertragen werden. In jedem Fall ein Verlustgeschäft - da gibt es am Markt sicherlich attraktivere Angebote. Schade!",2,,,, helden.de,Versicherungsgesellschaft,Alles so einfach,"Alles so einfach, unkompliziert Und unbürokratisch bei den Helden!",5,de,20.0,3.0,9.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Schlechter geht es nicht mehr,"Ein Stern ist schon zu viel , Abzocker ist noch zu Harmlos für diese Bank . Finger weg . Trotz Zahlung - Brief bekommen über eine Ratenzahlung von 1500 Euro . Konnte ich nicht Zahlen Ergebnis Lohnpfändung . Soviel zur Werbung .",1,de,16.0,85.0,42.0 ,,,"Der Kontoauszug sagt dann ""Payment by Mangopay"" und es gibt keine weitere Angabe oder Gegenstand für Spendenaufruf. Dies könnte auf jeden Fall verbessert werden, indem zumindest 'Leetchi' erwähnt wird.",2,,,, ,,,"Solange es keinen hinterhältigen Stop Buy and Loss gibt, finde ich financen.net nicht so toll, und wenn dies nicht kurzfristig eingerichtet ist, werde ich mein Depot mittelfristig auflösen.",3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich kann meine Suche nicht verändern,Ich kann meine Suche nicht verändern. Ich muss dann die Suche löschen und eine neue anfangen. Das ist sehr unpraktisch!,2,de,21.0,71.0,20.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Tolle Analysen,"Tolle Analysen, schnell Antworten bei Fragen, sehr kompetent",5,de,37.0,22.0,8.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Enttäuscht😢,"Wollte heute eigentlich wieder ein neues Fotobuch gestalten,aber leider ist mir der Spaß vergangen😢 Das neue Update funktioniert leider nicht wirklich. Es hängt sich beim Laden auf oder dauert laaaange🥱 Und ich konnte leider auch nicht feststellen,ob man Hintergründe nur beidseitig,oder auch nur auf 1Seite einstellen kann. Nach fertiggestelltem und gespeichertem Cover mache ich jetzt mal Schluß mit der Bitte, die Fehler zu beheben! Dann gibt's 5 Sterne😉",2,de,2.0,18.0,68.0 www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Daumen hoch hoffe es klappt,Hoffe es klappt,4,de,10.0,90.0,3.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,228.0,25.0,47.0 www.dkb.de,Bank,Kundenservice ist leider quasi nicht…,Kundenservice ist leider quasi nicht existent.,1,de,45.0,81.0,6.0 www.postbank.de,Bank,Ich habe eine falsche Überweisung…,"Ich habe eine falsche Überweisung gemacht, habe ein Rückzahlung beantragt, warte jetzt schon seit 10 Wochen. Und soll noch länger warten.",1,de,93.0,91.0,21.0 ,,,"Wird alle meine Verträge ohne Ankündigung kündigen.Wenn Sie eine Stornierung oder Stornierung haben, sind Sie alle plötzlich auf langfristige Urlaub in Hawaii.Sehr schwache Leistung wird bald den Verbraucherschutz informieren.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,597.0,5.0,12.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Ich bin super zufrieden mit dem Sevice und den Versicherungen,"Ich bin super zufrieden mit der Arbeit von Blaulichtversichert. Ich hatte das Vergnügen mit Abnor und Eric zusammen zu arbeiten. Mittlerweile ist Eric mein erster Ansprechpartner. Er ist super nett und hilfsbereit. Auf ihn ist auf jeden Fall Verlass. Die Versicherungen und der Service sind echt super. Absolut empfehlenswert",5,de,24.0,7.0,49.0 www.zasta.de,Steuersoftware,So unkompliziert und schnell ich hätte…,So unkompliziert und schnell ich hätte nie gedacht das die Steuererklärung so einfach sein kann einfach top👍 fünf⭐⭐⭐⭐⭐,5,de,21.0,18.0,18.0 n26.com,Bank,Alltagstauglich,"Praktisch, leicht verständliche Menüführung. Ich schätze das kontaktlose Zahlen mit dem Handy genauso wie Moneybeam. Alltagstauglich!",5,de,590.0,71.0,16.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,SCHLECHTER SERVICE,Nach der Autofinanzierung habe ich nie den Fahrzeugschein zurückerhalten. Weder meine Email wurde beantwortet noch die Servicenummer hatte eine Lösung gefunden. Im Gegenteil der Mitarbeiter war noch unhöflich und hat einfach aufgelegt nach dem ich drei Mal in der Warteschleife war. Dann lieber für eine der dutzenden anderen Banken entscheiden!,1,de,31.0,87.0,50.0 ,,,"Zuerst war alles gut mit dieser Firma, aber plötzlich wurde es besser mit dem Unternehmen System Tag für Tag, so schlimmer, so musste ich recherchieren, wie mein Geld zurück zu bekommen, und zum Glück fand ich Glob a l Re f ands .Org>Jetzt bin ich wieder glücklich. . danke Leute.",2,,,, ,,,"Alles ist in Ordnung, aber ich habe vergessen, die Anwendung zu speichern und kann sie jetzt nirgendwo anders finden: Anfrage wir automatisch per E-Mail gesendet.",3,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Ausführliche BeschreibungenGuter Service zur…,Ausführliche Beschreibungen zur Abholung und Bedingungen,5,de,35.0,15.0,6.0 ,,,"Bis jetzt war ich sehr zufrieden, alles super gelaufen bis vor 3 Wochen die ich 3 mal falsche PIN eingegeben habe. Bis heute habe immer noch nicht eine neue PIN für meine Bank Karte bekommen obwohl 3 mal würde mir versprochen die schicken mir eine neue zu und dass 3 mal. Ich finde dass ist eine riesige Respekt Fehler der Kunde gegenüber Bin langsam an überlegen meine Bank Konto zu wechseln,bin richtig enttäuscht",3,,,, www.nrv-rechtsschutz.de,Geld & Versicherung,Erst haben die Rechtsanwalt Kosten…,"Erst haben die Rechtsanwalt Kosten zugesagt, und nach 8-9 Monaten versuchen die von unserem Anwalt Kohle zurück zu verlangen obwohl unsere von Strafbefehl was Gericht wollte, lediglich ohne Strafbefehl uns verteidigt hat. Und damit offiziell Erfolg hatte. Uns haben sie natürlich gekündigt. Null seriös, nimmt die Finger davon.",1,de,1.0,83.0,48.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles OK,"Leider hat es etwas gedauert, bis auf die erste Frage geantwortet wurde, aber dann ging es schnell und unkompliziert. Danke schön an Ahmad.",4,de,369.0,18.0,23.0 www.traderepublic.com,Bank,Gut strukturiert und benutzerfreundlich,Es macht Spaß,4,de,114.0,25.0,3.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Super,"Super, und sehr gute",5,de,368.0,4.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle Bearbeitung,"Schnelle Bearbeitung, nur ein wenig zu teuer beim Zweitwagen",4,de,497.0,18.0,9.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es ist sehr gut,Es ist sehr gut,5,de,699.0,4.0,4.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Mein Auto springt nicht an.Es ist…,"Mein Auto springt nicht an.Es ist sinnlos, die Pannenhilfe anzurufen. Angeblich sind alle Mitarbeiter im Gespräch. Wofür zahle ich eigentlich. Die Nummer 089 20 20 40 00 ist nicht erreichbar. Werde mich morgen beim ADAC in Nürnberg beschweren.",1,de,69.0,85.0,38.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,"Vertrauen, Kompetenz und Sachlichkeit","Vertrauen, Kompetenz und Sachlichkeit",4,de,9.0,31.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr freundlich und schnelle Hilfe,Sehr freundlich und schnelle Hilfe. Anliegen konnte schnell erledigt werden,5,de,95.0,18.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnellster Versicherungsabschluss ever!,"Ich habe mir ein neues Fahrzeug gekauft, was ich nun versichern musste. Mein altes Fahrzeugt war auch bei HUK24. Der Antragsvorgang ging sehr schnell, Fahrzeug ausgewählt, meine Daten wurden alle schon in den neuen Vertrag übernommen, Versicherungsdetails aussuchen und alles noch mal checken - fertig. 5min... wow - ich war begeistert.",5,de,185.0,31.0,51.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Ein Stern ist noch zuviel,"Ein Stern ist noch zuviel. Anfang April für mehrere Monate Steuerzahlungen RECHTZEITIG ans Finanzamt gebucht. Nur eine davon wurde ausgeführt, alle anderen kommentarlos ""verschluckt"". Nun ist Mai und wir müssen Säumniszuschläge zahlen. Gut dass wir Screenshots der Online-Aufträge haben, die Sache geht zum Anwalt. Genauso miserabel wie die Postbank.",1,de,2.0,87.0,49.0 ,,,"An sich sind die Konditionen okay. Ich wollte das Konto eröffnen wegen der Debitkarte. Allerdings habe ich nach zwei Monaten immer noch nicht alle Zugangsdaten erhalten und komme dementsprechend nicht in das Konto rein. Die Kontaktaufnahme gestaltet sich sehr zäh, eine Antwort erhielt ich erst nach mehreren Wochen. Der versprochene Brief kam dennoch nicht an. Zudem stört mich, dass man für die Einrichtung einer bspw monatlichen Überweisung für die Miete eine Gebühr bezahlt. Das wäre für mich noch okay gewesen, da mittlerweile jede Bank irgendeinen Nachteil hat. Allerdings lässt sich das Konto eben nicht nutzen ohne die erforderlichen Zugangsdaten.",2,,,, www.ageras.de,"Online-Marktplatz, Online-Marketing-Unternehmen, Steuerexperte",Super Service!,"Super Service! Ich nutze diesen bereits seit 2 Jahren und bin der Vermittlung sehr zufrieden.",5,de,6.0,15.0,15.0 www.fidor.de,Bank,Überzeugende Funktionen,Die Fodor Bank hat tolle Funktionen. Du kannst schnell und einfach Bitcoins kaufen. Zudem kann einfach und schnell Geld übersandt werden. Einfach Klasse!,5,de,72.0,83.0,23.0 ,,,HSN/TSN 0603 370 und 0603 371 haben einen vierten jährlichen Preisunterschied von 40 Euro. Also ist es das gleiche Auto warum??,2,,,, ,,,"Aktion ist sehr schnell. Weniger gut ist Kundenservice: Sie müssen mehr als eine Woche auf eine E-Mail-Antwort oder eine Rückrufanfrage warten. Wichtig wäre Telefon oder Chat-Kontakt (es geht um Funktionen des Portals) - fehlt. ja, Service-Telefon existiert - funktioniert nur nicht wg. Überlastung. (und meine EinfACH-Frage über vergangene Bestellungen ist heute noch unbeantwortet). Kurz: für alle, die nur schnell handeln wollen, ok. Für alle, die selbst die kleinste Nachfrage haben nichts.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Dreck,"Dreck, alles ausgefüllt und Antrag wurde abgelehnt. 2 stunden Lebenszeit verschwendet, wer bezahlt die? kein freundlicher gruß",1,de,429.0,5.0,17.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Finger weg!!!,"Wiederspruch per Email an info[at]smava.de Hiermit untersage ich die Nutzung meiner persönlichen Daten - dies schließt neben der Mobilfunknummer XXX, ebenfalls die Emailadresse XXX sowie alle Daten von mir welche in diesem Zusammenhang verknüpft sind - . Dies schließ ebenfalls dir Weitergabe/Verkauf an Dritte mit ein. Desweiteren wiederspreche ich jeglicher Form von Werbung Telefon, Email etc. Unter anderem ist das zugehörige Nutzerkonto welches auf meine Emailadresse registriert ist, umgehend zu löschen.",1,de,81.0,36.0,71.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Account geblockt und Gutschein nicht erhalten,"Hatte einen Geburtstagspool erstellt und nach dessen Ablauf eine Auszahlung per Amazon Gutschein veranlasst. Nun mehrere Tage später, noch keinen Gutschein erhalten und auf einmal ist mein Account geblockt. Ganz toll. Nachtrag: Ja habe ich kontaktiert. Was an einer Sammelaktion zu meinem Geburtstag verdächtig sein soll, werdet wohl nur ihr verstehen. Was nun von Leetchi verlangt wird: Grund und Ziel der Sammelaktion Kopie des Personalausweises (Vorder- und Rückseite) Adresse-Nachweis (z.B. Rechnungsbeleg) Nachweis für ein Bankkonto (z.B. geschwärzter Auszug) Lächerlich. Perso kein Problem. Sollte doch als Adressenachweis ausreichen, wozu eine Rechnung von irgendwas, steht doch im Perso drin. Kontonummer und Name reicht für jedes Unternehmen doch aus um zu überprüfen ob ein Konto existiert. Wozu soll ich einen geschwärtzten Kontoauszug schicken?! Sehr unseriös und umständlich. Ich werde das tun um das Geld zu bekommen um es nicht euch zu überlassen und danach diesen Dienst nicht mehr nutzen, und garantiert nicht weiter empfehlen, eher das Gegenteil.",1,de,58.0,88.0,154.0 ,,,Wurde innerhalb von 2 Tagen per Post freigegeben,3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Super Krankenkasse,"Ich bin da seit über 15 Jahren versichert. Super Service, und kompetente Ansprechpartner vor Ort.",5,de,110.0,44.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",60% OK,"60% OK 40% Absolut Inkompetente Mitarbeiter, der eine hat nicht die richtige Schulung um mir zu Helfen und der andere Flegmatisch oder unter Cannabis oder Valium Einflus ! Nur einer war Schnell und Kompetennt ! Der jenige der mir die erste UVB zugeteilt hat war ein GUTER, der Rest meiner meinung nach Unfähig Kundten Schnell und gut zu Bedienen ! Bis jetzt habe Ich die Angefragte ersatzt UVB per email nicht erhalten. Denke darüber nach wo anders meine Fahrzeuge zu versichern, mit der hoffnung dort Kompetentere und Schnellere Beratung zu bekommen, mit unter Günstigeren Angeboten. MFG B.Konsek",2,de,651.0,18.0,97.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, www.postbank.de,Bank,Jahrelang Postbankkunde und war …,"Jahrelang Postbankkunde und war zufrieden. Nun, mit der Bestsign geht garnichts mehr. Trotz neuer Aktivierungscodes kein Zugriff auf das Konto.Alle Sicherheitsverfahren funktionieren doch Null Zugriff auf das Konto und das nun schon Wochenlang.Anrufe beim Service bringen auch keine Besserung, man fühlt sich Enteignet. Im Kopf hab ich schon die Kündigung , mehr bleibt einem nicht",1,de,188.0,91.0,55.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,493.0,5.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,475.0,25.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle Reaktion auf meine…,Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank und richtig Geld damit gespart,5,de,63.0,25.0,13.0 ,,,"Ich habe leider eine Vollkaskoschaden an meinem Auto. Anfangs lief alles recht fix. Nunmehr meldet sich aber niemand mehr auf meine E-Mails. Daraufhin habe ich es über das Kontaktformular auf der Homepage versucht; aber auch hier keinerlei Reaktion. Dann habe ich es tatsächlich nach 4 Anläufen geschafft, jemanden telefonisch zu erreichen. Hier wurde mir mitgeteilt, dass die für mich zuständige Bearbeiterin Urlaub hätte und demzufolge die Sachen auch liegen bleiben. Wie lange die Dame Urlaub hat, konnte mir nicht mitgeteilt werden. Es geht nur noch um die Auszahlung des Kostenvoranschlages, damit ich mein Auto in meiner Wunschwerkstatt reparieren lassen kann. Aber das ist anscheinend bei dieser Versicherung nicht machbar. Hände weg von dieser Versicherung kann ich da nur sagen! Auch der Hinweis auf das Kontaktformular bringt mich nicht weiter!!!!!!! Dieses habe ich bereits mehrmals genutzt, wie ich oben schon erwähnte. Jedoch kommt trotzdem keine Antwort! Es bleibt wie es ist: Unterirdisch! NACHTRAG: Nachdem ich dann über Trustpilot die schlechte Bewertung verfasst hatte, ging alles relativ schnell. Auf einmal kümmerte man sich. Ursache in meinem Fall war wohl die Abstimmung zwischen der Partnerwerkstatt und der Versicherung. Hier gibt es Nachholbedarf. Das Geld wurde in kürzester Zeit ausgezahlt. Deswegen und auf Grund eines klärendes Anrufs Aufwertung auf 3 Sterne.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,174.0,25.0,34.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,484.0,25.0,22.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Die Abwicklung dauert sehr lang,"Die Abwicklung dauert sehr lang! Nach 4 Tagen bekam ich eine Aufforderung zum nachreichen der Rahmennummer. Komisch, da diese ja im Vertag steht. Jetzt sind weitere Tage vergangen ohne, dass sich jemand von Wertgarantie gemeldet hat. Kundenservice unzufriedenstellend!",1,de,34.0,46.0,38.0 www.dkb.de,Bank,SEPA Überweisung hat 4 Tage gedauert,"SEPA Überweisung hat 4 Tage gedauert! In der Zwischenzeit ist der Kurs der Aktien die ich kaufen wollte um 45.3% nach oben gegangen... Beim Anruf wurde mir gesagt ""alle kundenbetreuer sind beschäftigt - probieren Sie es später noch einmal"". Ich schaue mich jetzt nach einer anderen Bank um.",2,de,102.0,81.0,48.0 homewise.de,"Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienvermittlung",Unsere WG ist seit dem 01.01.2023…,"Unsere WG ist seit dem 01.01.2023 Kunde,nach dem Wechsel von der ehemaligen Hausverwaltung ist es jetzt leider auch nicht viel besser geworden.Obwohl jetzt alle Unterlagen dort vorliegen,ist sehr selten jemand zu erreichen.Informationen werden nicht weiterbearbeitet,Vattenfall schickt schon die dritte Mahnung für unseren Hausstrom,und vieles mehr. Fast alles was versprochen wurde ist nicht eingehalten worden Homewise selbst ist sehr schlecht zu erreichen,oder das Handy wird ganz ausgeschaltet.",1,de,1.0,26.0,66.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Ein zufriedener Kunde,Sehr einfach und kostengünstig kann man als Broker nur weiter empfehlen,5,de,77.0,11.0,11.0 ,,,Nach dem Durchnavigieren in der Hotline wurde nach der Weiterleitung an einen Mitarbeiter der Hörer abgenommen. Nebengeräusche wie Umhergehen und Räuspern sind deutlich zu hören. Ebenso weit entfernte leise Gespräche. Es spricht aber keiner mit mir. Nach dreimal zwischen 6 und 12 Minuten wird einfach aufgelegt.,2,,,, c24.de,Bank,Super schnelle und einfache Konto…,Super schnelle und einfache Konto Eröffnung. So soll es sein. Zinsen sprechen natürlich für sich 😊,5,de,60.0,2.0,16.0 ,,,"In den letzten Tagen war 2mal kein Handel möglich. Jeweils ca. 3-4 Stunden streikte der Server!!!! Es wurde nur der Spruch: wird verbunden...eingeblendet. es wurden keinerlei Daten angezeigt. Man konnte nicht reagieren. Auf meine Beschwerde (per mail) , wurde mir mitgeteilt (1 Tag später), dass keine technischen Probleme vorhanden seien. Wenn es aber weiterhin passiert, könne ich mich wieder melden. gerade In dieser Zeit gingen die Kurse extrem ins Minus. MIST!!!!!!!!!",2,,,, www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ausfall der Heizung und des warmen Wassers,Wir hätten uns mehr Informationen zum jeweiligen Stand der Dinge (ca. 3 Wochen 26.09. -17.10.202 ohne Heizung und warmes Wasser)gewünscht. Ein Zwischenbescheid im Treppenhauswürde dann schon reichen.,3,de,24.0,88.0,27.0 www.dkb.de,Bank,Super freundlich und keine Probleme,Super freundlich und keine Probleme. Jeder Zeit wieder. Kann man nur empfehlen,5,de,163.0,81.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Preis unschlagbar,Der Preis war für mich entscheidend. Nicht einmal Check 24 war günstiger.,5,de,433.0,31.0,12.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, ,,,"Bin bei der Bestellung an einen unseriösen Anbieter geraten. Die angebotenen Waren stellten sich als Fälschung (CE-Zertifizierung, Beschreibung) heraus. Dafür kann Rakuten selbstredend nichts. Die Rückabwicklung erfolgte aber schleppend und nicht vollständig. Erst nach mehreren Anläufen wurde mir der Kaufpreis erstattet. Der Rückversand erfolgte auf meine Kosten und wurde mir trotz Zusicherung nicht erstattet. Stattdessen muss ich mich mit dem absoluten unfähigen China Verkäufer auseinandersetzen. Trotz meines Hinweises wurde weder das Angebot noch der Verkäufer gesperrt. Ich kann Rakuten daher nicht empfehlen und werde keine weiteren Einkäufe tätigen.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Abzocke, unseriöse Versicherung","Ich kann jeden nur von dieser Versicherung abraten! Mein KFZ ist seit knapp 3 Monaten verkauft Der neue Besitzer kann das KFZ nicht versichern, weil dieses angeblich noch bei der AllSecur über mich versichert sei, also doppelt versichert. Der Kaufvertrag und Fahrzeugschein liegen der AllSecur per Mail in Kopie vor, trotzdem keine Klärung! Ein Anruf in der Serviceline der AllSecur hat auch nicht geholfen, hier hat die ""freundliche"" Mitarbeiterin während des Gesprächs einfach aufgelegt! Am 10.03.16 wurde ohne eine Ankündigung der Versicherungsbetrag für ein knapp 3 Monate verkauftes KFZ von meinem Bankkonto abgebucht! Jetzt schalte ich einen Rechtsanwalt ein. Man kann jeden nur raten: Finger weg von der AllSecur - Betrug, unseriös, NULL Service, inkompetent!",1,de,750.0,18.0,115.0 immocation.de,Immobilieninvestment,100% Weiterempfehlung!,"100% Weiterempfehlung! Ich habe als absoluter Immobilien-Neuling an der Masterclass teilgenommen. Dementsprechend war mein Wissensstand auch noch nicht sehr fortgeschritten, was aber kein Problem ist, weil man in der Masterclass von Beginn an an die Hand genommen wird. Die Betreuung ist toll, die Mastermind-Gruppen sind klasse, weil man seinen persönlichen Mentor bekommt und der Kurs/die Datenbank lassen keine Frage offen. Eine Investition für das Leben, die es 100% wert ist.",5,de,2.0,2.0,70.0 ,,,"[""Trotz Eingabe der korrekten TSN BRZ erzeugte ein gängiges Fahrzeug VW Passat Bj.2020 als Neuwagen eine Fehlermeldung. HUK24 kennt diesen Typ nur bis Bj. 2018. Enttäuschend war die Antwort auf meine Mail über die Kontaktseite, sinngemäß: Versichern Sie das Fahrzeug bei HUK Coburg, wenn wir's nicht in unserer Liste haben. Schließlich habe ich den Fehler einfach ignoriert, und der Vertrag konnte abgeschlossen werden.""]",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich habe um ein Angebot für meinen KFZ…,"Ich habe um ein Angebot für meinen KFZ gebeten. Das habe ich gleich per Mail erhalten. 3 Tage später auch gleich eine Abbuchung von 311,55€ . In dem Angebot stand extra drin jetzt durch ""klick"" beitragspflichtig abschließen. Da ich das nicht gemacht hatte, war für mich kein Vertrag zu stande gekommen. Einen Vertrag habe ich auch bis heute nicht erhalten. Auf Schreiben um Rückerstattung und Antwort warte ich bis heute, obwohl ich mehrmals angemahnt habe. Nur mühsam konnte ich etwas über einen Kontakt finden. Alles in allem eine Schande für so eine Versicherung. Leider muss ich die Bewertung weiter ausführen. Nach kontaktieren wollte ich per Mail einen Anhang mit senden. Da stellte sich heraus, das ein direkter Kontakt nicht möglich ist. Die Mails kamen wieder zurück. Kontakt geht nur per Telefon oder Trust. Eine Seriöse Firma hat eine Adresse und Mailadresse bei der man alles darlegen kann. Ich kann nur sagen Finger weg von Firmen mit derartigem Geschäfts verhalten.",1,de,323.0,18.0,159.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Konzeptionell gut, aber","Konzeptionell mit einer guten Open Bank Idee, aber dann doch in vollständiger Abhängigkeit von der Solarisbank. Und die wiederum ist leider die unprofessionellste, unpersönlichste und undurchsichtigste Bank Europas.",2,de,394.0,46.0,28.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Ich habe am Wochenende ein Kredit…,"Ich habe am Wochenende ein Kredit beantragt, und alles eingereicht. Man bekommt keine Antwort, habe schon ein paarmal Angerufen immer wieder wir kümmern uns darum, mit dem Versprechen bei der Werbung alles unkompliziert können sie ja wohl vergessen. Jetzt brauche ich das Geld auch nicht mehr.",1,de,25.0,85.0,46.0 www.vcu24.de,Versicherungsagentur,Guter Service,"Das Angebot kam sehr zeitnah, die Kontaktaufnahme ging ohne Probleme, ohne lange Wartezeiten. Der Service prima. Vielen Dank Frau Meister",5,de,2.0,7.0,20.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es ist alles gut gelaufen bin sehr…Dietmar.Krämer,Es ist alles gut gelaufen bin sehr zufrieden .Danke....,5,de,130.0,18.0,9.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,werent der Kontoauszüge Druck automat…,werent der Kontoauszüge Druck automat wird einfach abgeschaltet es wird einfach immer schlechter,1,de,35.0,89.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Kreditlimit ist zu gering!,Die Kreditlimit ist zu gering!,4,de,71.0,4.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gestern beim dritten Versuch 27 Minuten…,Gestern beim dritten Versuch 27 Minuten in der Hotline für eine Frage zu meinem Vertrag gehangen. Bei der ersten beiden Versuche kam direkt die Ansage „versuchen Sie es später erneut.,1,de,2.0,46.0,30.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,"Bin sehr zufrieden,schnelle Bearbeitung…","Bin sehr zufrieden,schnelle Bearbeitung und Auszahlung,meiner Rechnungen vom Arzt!!!!",5,de,82.0,3.0,9.0 ,,,Bis jetzt gibt es nichts zu meckern. Mehr kongrete Infos zum Einstieg bzw Ausstieg wäre wünschenswert. Mit freundlichen Grüßen Worch Lothar,3,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Beratung auch nach dem…,Sehr gute Beratung auch nach dem Kreditabschluss. Realistische Zinsen.,5,de,40.0,36.0,9.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Spitzenleistung und immer korrekt.,Spitzenleistung und immer korrekt.,5,de,186.0,2.0,4.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Leider überhaupt keine Erreichbarkeit,"Leider überhaupt keine Erreichbarkeit. 30 Minuten in Warteschleife, kein Rückrufservice. Dann wird man aus der Leitung geschmissen. Sehr unschön. :-/",3,de,44.0,46.0,20.0 www.postbank.de,Bank,Postbank Chaos!,"Postbank Chaos! Meine Wut steigt von Tag zu Tag. Seit der Umstellung Anfang Januar habe ich keinen Zugang zu meinem Online-Banking. Auch keinen Zugang zu Ein-bzw. Ausgängen, da ich keine Kontoauszüge, selbst am Drucker in der Filiale bekomme. Eine riesengroße Wut wächst in mir. Die Angelegenheit gehört wirklich in die Presse. Selbst der 1 Stern ist schon zu viel. Sabine Rathmann",1,de,67.0,91.0,61.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ralf Bohlmann,Es hat vom 10. Juli bis zum 17. September gedauert bis ich meinen Versicherungsschein bekommen habe. Bis dahin keine Informationen über den Stand der Bearbeitung meines Antrages. Das finde ich nicht akzeptabel.,2,de,275.0,18.0,32.0 www.traderepublic.com,Bank,"Gute Plattform, um mobil und einfach Geld anzulegen","Trade republic eignet sich gut, um mobil und einfach Geld anzulegen und langfristig Vermögen aufzubauen.",4,de,278.0,25.0,15.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles lief reibungslos zu meiner …,"Alles lief reibungslos zu meiner vollsten Zufriedenheit. Danke.",5,de,300.0,22.0,8.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Übersichtliche App,"Übersichtliche App, transparente Darstellung.",5,de,29.0,11.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Rückmeldung durch Sie ist WICHTIG,"Hallo, da ich erst eine Erfahrung gemacht habe mit meiner neuen Kreditkarte kann ich nicht sehr viel dazu sagen... Zahlung hat funktioniert, nur weiß ich noch nicht, wann und wie ich die in Kredit genommenen 670,63 € auf welche Bank zahlen kann! Hier wären mehr Infos sehr hilfreich!",5,de,155.0,4.0,48.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Sehr kompetent,"Sehr kompetente und persönliche Beratung.Ich muss sagen das ich mich nirgends so gut aufgehoben und verstanden gefühlt habe wie hier. Die Beratungen sind angenehm ruigh und mann hat hier nicht das Gefühl das mann nur ausgebeutet wird.Die Termin längen und Zeitpunkte sind sehr flexibel. Ich habe selten erlebt das mann mir so unkompliziert Versicherungen erklärt hat. Mein persönliches Danke an dieser Stelle nochmal an Nico",5,de,19.0,7.0,65.0 ,,,Alles so weit in Ordnung,3,,,, ,,,"Nichts funktioniert hier ohne eine Beschwerde von der Kammer // BaFin Beschwerde. Keine Antwort auf die E-Mails (ich bin versicherte Person Von Verti). Egal zu welchem Thema. Hotline ist zu keiner Zeit verfügbar. 1. Stern für den Preis. 2. Stern für den Pannendienst - DAs ging wirklich gut. Nun, das war wohl ein anderer Dienstleister, nicht Verti. Es gibt schlechtere Versicherungen.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hat (noch) nicht funktioniert…,"Ich habe die Karte für einen Online-Kauf nutzen wollen, der Vorgang wurde abgebrochen, weil die Karte nicht akzeptiert wurde. Glücklicherweise war meine alte Kreditkarte noch gültig, mit der habe ich dann bezahlt…",3,de,920.0,4.0,32.0 www.dkb.de,Bank,Nach 12 Jahren,"Nach 12 Jahren, bleibt mir nichts anderes űbrig, als die DKB verlassen. TAN2Go Verfahren ist eine Zumutung :-((( Hotline zu erreichen - fast unmöglich.",1,de,184.0,81.0,24.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Leider muss man einen Stern geben…,Leider muss man einen Stern geben .Schicken Mahnung wegen Nebenkostenabrechnung drohen mit Gericht obwohl man als Mieter von seinem Zurückhaltungsrecht gebrauch machen darf und die Nebenkostenabrechung überprüfen lassen kann.,1,de,15.0,88.0,29.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",ARAG TOP-Schutzbrief,"Ich beziehe mich jetzt hier ausdrücklich nur auf den Service nicht den Versicherungsschutz von ARAG. Ich persönlich habe keine Versicherung von ARAG, aber ich versuche seit Monaten erfolglos die Rechtschutzversicherung meines bereits 2019 verstorbenen Vaters aufzulösen, bzw. zu kündigen. Als Antwort bekomme ich nur E-Mails, dass mein Anliegen in Kürze bearbeitet wird. Aber als Ergebnis bekomme ich nur Mahnungen und Androhungen, dass man die Forderung gerichtlich geltend machen möchte.",1,de,110.0,71.0,69.0 www.postbank.de,Bank,Umzug auf ein neues IT-System,"Vom Umzug auf ein neues IT-System, wie das bei der Postbank kürzlich vollzogen wurde, erwartet man normalerweise einen besseren Service mit erweiterter Funktionalität. Nicht so bei der Postbank: unübersichtliche Webseite, der Ausgleich der Kreditkarte ist nicht mehr möglich (wahrscheinlich um die überhöhten Zinsen zu kassieren), etc,.... Ich vermute, dass die zur DB gehörige Postbank kein Interesse mehr am Privatkundengeschäft hat und so ihre Kunden loswerden möchte.",1,de,25.0,91.0,66.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Schimmel in der Wohnung nur an den…,"Schimmel in der Wohnung nur an den aussenwänden würde von meinen Tieren kommen 2 Katzen und 1 Hund.Hausmeister war hier stand im Schlafzimmerrahmen begutachtet das Zimmer sagte zu mir das ich zuviel im Schlafzimmer aufgehängt und stehen habe deshalb würde der schimmel da sein. Hat mich beim ordnungsamt angezeigt würde diverse Hunde und Katzen halten das ordnungsamt war am nächsten Tag bei mir haben sich alle Zimmer angeschaut und waren auch zufrieden und sagten mir das der Hausmeister nur Ausreden brauche. Die Schimmelbeseitigung der schon schwarz war habe ich aus meiner eigener Tasche bezahlt. Dann wollten sie sich die Wohnung anschauen nachdem ich die Beseitigung von den schimmel entfernt hatte, ich hatte damit kein Problem aber der Hausmeister sagte sofort die Hund und Katzen werden noch da es würde nach Katzenpisse im Hausflur stinken was garnicht an dem ist. Fristlose Kündigung",1,de,30.0,88.0,141.0 www.von-poll.com,"Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Immobiliensachverständiger, Immobilienmakler, Immobilienagentur",Objektbesichtigung in zernsdorf,Ich wurde zu einer Besichtigung einer Immobilie eingeladen.ich habe geäußert das ich eine Nacht darüber schlafen möchte und habe mich den darauffolgenden Vormittag mit der Maklerin in Verbindung gesetzt um noch Details zu klären und meine kaufabsicht erklärt.mir wurde mitgeteilt das das Objekt schon veräußert ist.so weit so gut aber die Maklerin hat mir zu keinem Zeitpunkt gesagt das ich meine Zusage sofort tätigen muss und von einem reservierungsangebot war nicht die Rede.bei Nachfrage bei dem Makler wurde mir erklärt der Markt sei so und die Verkäufer hätten sich so entschieden.ich bin der Meinung der Makler hat die Aufgabe in so einem Falle für Chancengleichheit zu sorgen und nicht Besichtigung anzuberaumen die noch nicht einmal die Möglichkeit einer überdachten Entscheidung zulassen.das muss der Makler auch dem jeweiligen Verkäufer erklären.ich habe den Vertrag storniert weil weder Ehrlichkeit noch Kommunikation die starke Seite des Unternehmens sind.hätte ich nicht nachgefragt wäre ich vielleicht irgendwann informiert worden.mein Rat suchen sie sich ein kleines Unternehmen mit klarer persönlicher ehrlicher Betreuung.ein sehr enttäuschter Kunde,1,de,6.0,31.0,168.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Krankengeld aus Zusatzversicherung hat…,"Krankengeld aus Zusatzversicherung hat einige Monate gut mit den Zahlungen funktioniert.Dann ausufernde, willkürliche Anfragen und Beurteilungen, obwohl es sich um eine geringe und überschaubare Entschädigungssumme für eine Versicherung handelt. Da merkt man: Versicherung(en) bemüht/bemühen sich sehr, nichts zahlen zu müssen.Am besten Finger weg.Werde da rausgehen aus dem Laden.",1,de,223.0,81.0,48.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Sehr nett und gute Information,Sehr nett und gute Information,5,de,84.0,18.0,5.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,kein gutes Erlebnis - unfreundliches Personal,"kein gutes Erlebnis. Habe ein Kredit aufgenommen und nun schicken Sie mich jeden Monat ein Angebotsbrief. Telefonisch habe ich die Mitarbeitern mitgeteilt, dass ich die Werbung nicht haben möchte. Es kam dann eine beleidigte Antwort von der Mitarbeiterin mit der Info, dass ich ein Schuldner bin und deshalb wenig zu Sagen habe. Das konnte ich nicht akzeptieren und sofort eine Kredit von anderen Bank aufgenommen und die Kredite bei Creditplus ausgeglichen.",2,de,11.0,88.0,71.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin verdünnt !!,Ich bin verdünnt !!,1,de,316.0,46.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,707.0,5.0,30.0 ,,,"Hallo, hatte bisher kein Telefongespräch, kann nur die Aufnahme und die schnelle Reaktion bewerten. Bisher alles sehr zufriedenstellend.",3,,,, hitbtc.com,Geldwechselservice,Ich habe die selben probleme mit dem…,Ich habe die selben probleme mit dem 2fa. Habe mir ein neues handy zulegen müssen da mein altes total den geist aufgegeben hat. Nun benötige ich die deaktivierung des 2fa um überhaupt wieder mit meinen account handeln zu können. Ich warte nun seit mehreren wochen auf eine antwort bezüglich meines tickets #680077. Aber ich warte vergebens.mein ganzes investment ist bis hier mal was geht fürn #$%&.,1,de,1.0,88.0,66.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",NULL Sterne für alles.,"NULL Sterne für alles. Die Signal Iduna ist extrem langsam in der Bearbeitung, 20 Minuten Warteschleife am Telefon sind keine Seltenheit. E-Mails brauchen ""mindestens 24 Stunden"" (Zitat Mitarbeiter am Telefon am 29.1.20) bis Sie einsehbar sind - Hallo, wir leben doch im 21. Jahrhundert oder hab ich mich vertan... 11. Jhd.? Buchungen dauern mehrere Tage - heute dann die Ansage in der Warteschleife, dass versehentlich Mahnungen verschickt wurden... blablabla ... ""Wir bitten um Entschuldigung."" Fakten: Ich habe einen Hinrtumor, wurde nach einem Anfall per Notarzt eingeliefert und was macht die Signal? ""Bitte schicken Sie uns die Berichte, wir prüfen, ob wir leisten..."" Was für ein Drecksverein! Nie wieder! So schnell wie möglich raus aus dem Vertrag - leisten für die aktuelle Erkrankung müssen Sie ja eh. Noch ne ehrliche Erfahrung? (siehe auch google Suche: fleck signal iduna koblenz) Aufgrund einer sehr schweren Erkrankung und der Notwendigkeit hier sehr schnell zu handeln habe ich mich als Signal Iduna Kunde (PKV) an das Büro Fleck gewendet. Dies tat ich, da die Signal Iduna (Zentrale) selber nur sehr zeitverzögert reagiert und man bei einem Anruf in der Zentrale (wenn man nicht gerade 20 Minuten in der Warteschleife hängt) von A nach B nach C .... weiterverbunden wird, ohne zu einem brauchbaren Ergebnis zu gelangen. NUN ZUM BÜRO FLECK: Ich habe versucht anzurufen. Ohne Erfolg. Ich habe online via homepage um einen schnellstmöglichen Termin gebeten. KEINE RÜCKMELDUNG. Slogan auf der homepage: ""Als Ansprechpartner Ihrer Region stehe ich Ihnen bei sämtlichen Fragen mit Rat und Tat zur Seite."" (Stand 28.1.20) Aus meiner persönlichen Erfahrung heraus kann ich guten Gewissens sagen: GELOGEN! Tut mir leid: NULL STERNE (konnte ich aber nicht vergeben, daher gibt es einen Stern).",1,de,28.0,7.0,281.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Zuverlässiger Dienst,"Hallo, eine wunderbare Einrichtung. Sowas von schnell und zuverlässig hat man selten. Es ist bereits der 2. Auftrag bei Volters und alles hat hervorragend funktioniert. Gerne wieder. 10% weterempfehlung",5,de,404.0,11.0,29.0 n26.com,Bank,Sehr moderner Aufbau und sehr…,Sehr moderner Aufbau und sehr übersichtlich! Überweisung klappen super keine Probleme ☺️ TOP,5,de,599.0,71.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich konnte die Karte zweimal nicht…,"Ich konnte die Karte zweimal nicht verwenden. angeblich falscher PIN, soll aber eine Gebühr von 12,69€ bezahlen. Die vom telefonischen Kundendienst angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben. Alles macht einen sehr unseriösen Eindruck. Möchte jetzt die Karte kündigen aber wo? Das ist noch die Frage.",1,de,227.0,4.0,44.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Schnelle faire Abwicklung,"Schnelle faire Abwicklung, wenn man die Station gefunden hat! Kein Hinweis weder im noch außerhalb vom Flughafen. Warum teilt man das nicht direkt mit bei Buchung, wie man die Station findet?",5,de,54.0,15.0,31.0 ,,,"Die Konditionen an sich sind gut. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist aber oft unbefriedigend: wenn man Mails schreibt, werden diese nicht nur manchmal gar nicht oder nach mehreren Woche erst beantwortet, sondern wenn man dann die Hotline anruft, sagen sie, sie können anhand der E-Mail Adresse sehen, dass am genannten Tag keine Mail eingegangen ist (dies ist mir MEHRMALS passiert). Die Hotline erzählt auch oft, sie würden etwas intern weiterleiten und man würde dann Rückmeldung per Mail von der Fachabteilung bekommen, was nicht passiert. Man bekommt auch teilweise unterschiedliche Auskünfte von den Hotline Mitarbeitern zum gleichen Sachverhalt.",3,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Nach der Anmeldung im Portal konnte ich…,"Nach der Anmeldung im Portal konnte ich die Rechnungsdaten eingeben und schon bald kam die Meldung, dass der Erstattungsbetrag bald auf dem Bankkonto sein wird. So stellt man sich das vor und ist froh, wenn es tatsächlich eintritt.",5,de,34.0,3.0,38.0 www.traderepublic.com,Bank,Schön dass der Kunde befragt wird,"Schön dass der Kunde befragt wird Übersichtliche Fragestellungen",4,de,408.0,25.0,8.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, n26.com,Bank,Gehts noch?!,"Eigentlich immer zufrieden mit der Bank gewesen und schon seit mittlerweile 3 Jahren Kunde. Aber was ihr mit euren Mitarbeitern abzieht, das geht gar nicht. Kommt von eurem hohen Ross runter, man fängt ernsthaft an zu überlegen, ob man sowas noch unterstützen will.",2,de,664.0,71.0,43.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Kein Stern,Kein Stern. Eine auf elektronischem Weg mitgeteilte Änderung der Bankverbindung führte zu einem 3monatigen Ausbleiben der Zahlung der Riester-Rente. Bei Reklamation wegen dieser Vertragsangelegenheit 19 Minuten in der Service-Hotline. Unterirdisch schlecht.,1,de,22.0,7.0,31.0 ,,,Schnelle Lieferung gute Qualität,3,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,Finanzierung wurde wortlos abgelehnt,"Finanzierung wurde wortlos abgelehnt, erst auf Nachfrage wurde geantwortet. Es stimmte das Eintrittsjahr beim Arbeitgeber nicht, laut Targobank 2009 statt 2006, da auf der Abrechnung 2009 stand. Tatsächlich bin ich aber 2006 eingestellt wurden, es fand nur ein Änderungsvertrag statt. Ausgefüllt hatte ich jedoch die Vorgabe „Beschäftigt seit…“. Das witzige ist bei einem Kredit über das 10fache wurde die Angabe jedoch akzeptiert. Somit dann doch Bar bezahlt und nie wieder Targobank!",1,de,23.0,85.0,71.0 www.dkb.de,Bank,Schlechter Kundenservice,"Die Leistungen sind ganz o.k., wenn man aber Fragen hat: 15 Minuten Telefon-Wartezeit mindestens und Mail-Anfragen werden nicht beantwortet. Das ist verbesserungswürdig",2,de,22.0,81.0,22.0 www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic ist easy und günstig.,"Trade Republic ist easy zu bedienen, ermöglicht günstig zu handeln und macht mit der Mobielapp auch etwas süchtig (positiv gemeint).",4,de,165.0,25.0,20.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ja na klar würde ich auf jeden Fall,Ja na klar würde ich auf jeden Fall,5,de,10.0,11.0,8.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Bauernfängerei,"Eine Freundin, die sehr solvent ist, erhielt die E-Mail mit dem Angebot -5% Zinsen, nachdem sie die Anfrage stellte, wurde ihr ein Kredit mit 1 %, also 6 Unterschied. Der Link aus der E-Mail führt nicht etwa direkt zu dem entsprechenden Angebot, sondern man sieht die ""üblichen"" 36 Monate und 4000 Euro. Sie musste sich durchklicken zu dem eigentlichen Schnäppchen. Ergebnis: siehe oben. Das ist zumindest der Versuch einer Abzocke.",1,de,70.0,36.0,70.0 n26.com,Bank,Wem sein Geld wichtig ist N26 meiden!!!,"Seit Jahren Kunde wurde ohne Angaben von Gründen gekündigt. Und es mir nicht gestattet den Grund zu erfahren. Bei der Beschwerde Mail geschrieben und deren Antwort: Wir sind nicht verpflichtet die genauen Gründe, die zu dieser Entscheidung geführt haben mitzuteilen. Meine Beschwerde wäre unbegründet. Hört sich für euch so eine Seriöse Bank mit Lizenz an? Wohl kaum.",1,de,282.0,71.0,57.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,141.0,25.0,10.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Keine Android-PC-Verbindung und keine email über Nachrichteneingang,"Verwirrung zum zweiten Punkt der u.g. Bewertung (5.10.2019): Vielen Dank an HUK-Coburg für die Antwort im Internet! Meiner u.g. Bewertung vorausgegangen war ein Anruf bei Ihrem Hause, in dem ich gefragt hatte, wie eine Benachrichtigung möglich sei. Dort wurde mir deutlich gesagt, dass so etwas bei HUK nicht ginge. Es wurde sogar der Vergleich gebracht, dass ich bei meinem Hausbriefkasten für Papier-Post keine Benachrichtigung vom Postboten bekäme. Darauf antwortet ich, dass ich da aber nur 1 (i.W. einen) Briefkasten für alle möglichen Absender habe. Erneut wurde mir gesagt, dass bei HUK eine solche Benachrichtigung per e-mail nicht ginge. Über Trustpilot erhalte ich nun aber die Antwort, dass dies wohl automatisch erfolge, wenn ich ein Postfach einrichte. Was stimmt denn nun? Punkt 1 Originalversion: Die Aufteilung der Online-Dienste in PC-Version und android-Version (Rechnungs-App) so, dass von der android-App nichts am PC (großer Monitor) gesehen werden kann, empfinde ich als ungut. Punkt 2 Originalversion: Beim Postfach finde ich es sehr schlecht, dass es keine Möglichkeit gibt, über den Eingang von Nachrichten oder Abrechnungen im ""normalen"" email-Konto informiert zu werden. Täglich (oder wöchentlich) mit Anmeldenamen und Passwort bei ""Meine HUK"" nachschauen zu müssen, ob was Neues da ist, empfinde ich als sehr sehr umständlich.",3,de,455.0,46.0,201.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Aussteigen ist nicht besonders einfach...,"....vor allem, wenn das Kündigungsschreiben ignoriert wird.",3,de,135.0,85.0,7.0 ,,,"Nur weil ein Haus etwas älter ist, ist eine Onlineberechnung nicht möglich. Obwohl mit anderen Verträgen bereits Kunde und im persönlichen Bereich angemeldet, ist es nicht einmal möglich wenigstens eine unverbindliche Berechnung vorzunehmen.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schlecht Kunden Service,"Schlecht Kunden Service, um erst muss ich drei mal meine Ausweise schicken muss, und nun habe Zeit drei Woche meiner Mastercard aber pin ist immer noch nicht da.",2,de,245.0,4.0,28.0 ,,,"Also zuerst sind sie viel zu teuer für alles, um das Geld zu nehmen, und das ist nicht ein bisschen davon, also ziehen sie einfach Ihr Geld in... sie sind einfach unhöflich, nur ihre Köpfe zu schütteln... Ich kann nur jedem empfehlen, die Bank zu wechseln ... Ich suche auch eine gute Bank und dann zu wechseln",2,,,, ,,,"Benutze PayPal seit ca. 9 Jahren, alle Zahlungen und Rücküberweisungen wurden zuverlässig ausgeführt, auch die Bezahlung nach 14 Tagen funktionierte zuverlässig. Nach Kontoumzug zu einem anderen Kreditinsitut, konnte das neue Konto mit erheblichem Zeitaufwand bei PayPal registriert werden. Das bisherige Bankkonto nach mindestens 15 Versuchen nicht entfernt werden. Im Serviceportal ""läuft man im Kreis"", keine Anwort auf Schreiben an PayPal. Die Bewertung gilt für die Zeit der Corona Pandemie. Ist PayPal noch zu empfehlen?",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Immoscout an sich finde ich super,Immoscout an sich finde ich super. Dass nur eher teuer Wohnungen angeboten werden eher nicht,4,de,154.0,71.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr netter und kompetenter Kontakt!,"Sehr netter und kompetenter Kontakt! So wünscht man sich das!",5,de,133.0,18.0,10.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Es ist verhältnismäßig einfach seine…,Es ist verhältnismäßig einfach seine Sachen zu regeln bei der HUK! Schaden regulieren könnte ein bisschen schneller gehen!,5,de,59.0,46.0,18.0 ,,,"Mein Einfluss ist leider bisher nicht positiv ausgefallen, hat nichts mit der App zu tun. Wäre schön wenn man hebel Produkte leichter findet bzw. Einstellen kann.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich habe den Dienst von volders ein Mal…,"Ich habe den Dienst von volders ein Mal genutzt. Es hat alles gut und prompt funktioniert. Sollte ich den Dienst öfter und genauso problemlos nutzen, wird sich meine Bewertung sicher auch noch auf 5 🌟 erhöhen. Vielen Dank erstmal.",4,de,181.0,11.0,39.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Die ersten vier Wochen,"Ich bin seit erst vier Wochen dabei und kann folgendes aus meiner Erfahrung sagen: Eine genauerer und strukturierter Aufbau der Schulungsmodule. Man kann fast alles eins zu eins nachmachen und den Shop entsprechend aufbauen. Support gibt es auf verschiedenen Kanälen und wenn man möchte sogar persönlich. Das Feedback ist schnell und umsetzbar. Jedem muss es bewusst sein, dass am Anfang viel Geld erstmal in die Hand genommen werden muss: - Ausbildungskosten - Shopaufbau (Mitgliedschaften, Freischaltung etc.) - Marketing (via Facebook etc.) Es liegt an einem selber wie schnell man bei der Ausbildung vorankommt. Ich habe in drei Wochen meinen Shop fertiggestellt, welcher aber für sechs Wochen vorgesehen war. Es steckt viel Zeit und Arbeit dahinter, von alleine passiert da nichts. Ich kann bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht sagen, wie und ob das Geschäft laufen wird, deswegen werde ich nach weiterhin nach meinen Erfolgen oder Misserfolgen berichten. Verbesserungsvorschläge: - Update der Module (z.B. veraltete Websites in den Videos) - Genauere und transparente Aufstellung der Kosten für potenzielle Mitglieder - Überlegungszeit nach der ersten Strategieberatung",4,de,36.0,7.0,174.0 www.traderepublic.com,Bank,Zufrieden,"bin zufrieden, Kosten unten, einfache Handhabung, schnelle unkomplizierte Anmeldung",4,de,551.0,25.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schaden Gemeldet drauf hin gewiesen das…,Schaden Gemeldet drauf hin gewiesen das der Schaden nicht von uns sein kann. Nichts getan. Kein Gutachten oder sonst was,1,de,18.0,18.0,20.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr zufrieden mit der problemlosen Abwicklung,Nach einem Schadensfall durch einem Wildunfall kam es zu einer problemlosen und schnellen Abwicklung! ich bin sehr zufrieden!,5,de,314.0,18.0,18.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Seit 2016 bei Allianz und immer sehr zufrieden,"Wir sind seit 2016 Kunde bei Allianz, mit verschiedene Versicherungen, gerade hätten wir Rechnung von unsere Kater eingereicht , wie immer alles ohne Probleme bearbeitet und in nicht mal eine Woche Fall abgeschlossen und Geld auf Konto gehabt:-)",5,de,5.0,36.0,38.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Ich habe seit Wochen keinen Zugang mehr…,"Ich habe seit Wochen keinen Zugang mehr zu meinem Konto da ich keine E-Mails der HB mehr erhalte ...woran liegt das ??? Ich kann mein Konto nicht nutzen!!! Kapiert das jemand??? Lebe momentan in den USA !!",1,de,97.0,22.0,37.0 ,,,"Traurige Realisierung von 2FA. Beispiel für andere Banken: 1. Loggen Sie sich auf dem Computer mit Benutzername und Passwort ein 2. Öffnen Sie die App mit FaceID/TouchID 3. Bestätigen Sie die Anmeldung. Mit Ihnen: 1. Melden Sie sich auf dem Computer mit Benutzername und Passwort an (wenn nicht offline wieder, da jetzt möchte ich nur dieses Feedback schreiben :( 09.01. -17:41) ..18:19 Noch offline...Patent verloren...Nächster Tag: Jetzt läuft es wieder 2. Banking-App mit FaceID/TouchID entsperren 3. Wählen Sie das Gerät für PushTan und klicken Sie weiter 4. App mit Popup 5. PushTan App mit FaceID/TouchID entsperren 6. Geben Sie TAN auf den Computer und bestätigen Sie Warum 4-Faktor? - Sie können es auch übertreiben! - Benutzername/Passwort - 2 mal FaceID/TouchID oder Passwort - Tan",2,,,, ,,,Ein solides Bankkonto mit einen Cashback Programm welches für die normalen Nutzer definitiv ausgebaut werden sollte. Die Kontoführungsgebühr finde ich zu teuer.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,672.0,5.0,12.0 www.comdirect.de,Bank,25 Euro Aktien Kauf fee,"Fast 25 Euro für jede Bewegung im 300 Euro Depot. 15% Kursgewinn, aber mit 9 Euro Verlust wegen absurder Gebühren geblieben. Eine Frechheit! von 300 Euro Aktienkauf 50 Euro Weg!",1,de,45.0,89.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr einfach und unkompliziert…,Sehr einfach und unkompliziert gewechselt.,5,de,46.0,31.0,5.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Ist unser Konto gesperrt und kann es…,Ist unser Konto gesperrt und kann es heute noch freigestellt werden,5,de,2.0,18.0,11.0 tfbank.de,Bank,wer kann sich dies leisten ???wenn man mit Hilfe der Karte paar…,"wenn man mit Hilfe der Karte paar kleine Rechnungen bezahlen will, lohnt sich dies auf gar keinem Fall. Wie es heißt- man darf sogar erst in 30 Tagen das Geld einzahlen und dazu ohne Zins zu zahlen. Was daraus kommt? keine Zinsen aber Mindestgebühr in Höhe 30 Euro. Paar Rechnungen zB. 29, 47, 52, 25, 32 Euro =ca. 170 Euro und nach 3 Wochen ausgeglichene schon Rechnungen! und man muss 30 Euro bezahlen! Auch 100 % Zinsen für so kleinen Betrag wäre es 17 Euro Zinsen! Man zahlt nur Gebühr! 30 Euro- wo kann hier irgendwelcher Vorteil gesehen werden??? außer-nur für Bank! Wir wissen, dass 100 % für Schulden verlangt keine Bank -auch nicht für Verzugszinsen !",3,de,22.0,31.0,117.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Lieferungen haben sich mächtig…,"Die Lieferungen haben sich mächtig verzögert - kein Problem, wenn man Benachrichtigt wird oder Info´s bekommt. Es ist nicht gelaufen und wir sind damit nicht zufrieden.",2,de,150.0,22.0,26.0 scalable.capital,Investmentservice,Weg damit,"Ich möchte mal, ohne als Besserwisser dastehen zu wollen, mal Teile meiner Bewertung vom letzten Jahr nochmal reinkopieren. Es ist leider in diesem Crash wieder genau so gekommen. Ich formuliere es nochmal drastischer und klarer: JEDER DER BEHAUPTET DEN MARKT ZU SCHLAGEN ERZÄHLT NICHT DIE WAHRHEIT!!! Scalable taugt nicht Also ich schaue mir einige Robos schon ein paar Jahre an und war auch bei 2 investiert. Einen davon habe ich aber auch wieder verkauft (Vaamo, jetzt Moneyfarm). Was mich an Scalable stört, und das ist auch der Grund warum ich nicht investiert bin ist, dass das alles eine reine Marketingmaschine ist. Das Management meiner Risiken funktioniert doch so nicht. Mit einem Value at Risk hat man immer ein nachlaufendes Modell, d.h. man reagiert immer erst mit Zeitversatz auf Marktentwicklungen. Es heißt dann immer, ja, aber Signale müssen eindeutig sein. Aber das ist aus meiner Sicht doch der Irrglaube an der Sache, und das gilt nicht nur für Scalable. Alle meinen immer, dass man den Markt überlisten bzw. Muster ableiten kann, um dann besser als der Markt zu sein. Warum boomen ETFs derzeit so? Weil aktives Management nichts bringt. Ein VaR zählt da für mich in gewisser Weise auch noch dazu. Und viele haben das mittlerweile kapiert. Man muss sich nur mal im Netz umschauen was Scalable so alles treibt, um die Anleger davon zu überzeugen, dass die schlechte Performance immer nur eine Momentaufnahme ist und langfristig alles besser wird. Ich glaube das nicht. Es gibt schon Robos die mehr als 5 Jahre am Markt sind und die laufen wesentlich besser als Scalable. Ja, ist auch nur ein kurzer Zeitraum, aber auch da gab es schon den ein oder anderen Einschlag zu verzeichnen. Fast keiner hat so viel eingebüßt wie Scalable (vgl. Minicrash Anfang 2018). Das kann aus meiner Sicht alles kein Zufall sein.",1,de,67.0,75.0,303.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Es ist zwar nicht billig,"Es ist zwar nicht billig, sich hier kurzfristig zu refinanzieren, aber dafür geht es sehr schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter, die ich kennengelernt habe, sind sehr freundlich, bemüht und kompetent. Um sich für ein paar Tage Liquidität zu verschaffen kann ich Pfando empfehlen.",5,de,241.0,2.0,43.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,493.0,25.0,22.0 aktienfinder.net,"Medienunternehmen, Investmentservice",Tool der Extraklasse,"Für mich ist der Aktienfinder ein unverzichtbares Tool bei der Suche nach Qualitätsaktien. Er unterstützt mich bei meiner Strategie optimal. Zudem finde ich die Videos zu aktuellen Marktlagen hervorragend. Eindeutig Daumen hoch!!",5,de,4.0,8.0,32.0 c24.de,Bank,Sehr gut und praktisch 👍🏻,Sehr gut und praktisch 👍🏻,5,de,142.0,2.0,5.0 ,,,war einfach und geht super einfach,3,,,, oskar.de,Investmentservice,Empfehlenswert,"Sehr übersichtliche Plattform. Wunderbar zum Einrichten von ETF-Sparplänen für sich selbst, seine Kinder oder zur Anlage von vermögenswirksamen Leistungen. Zum richtigen Zeitpunkt anlegen und profitieren. So macht Geld verdienen Spaß! Kostentechnisch in Ordnung (Berechnet nach Anlagebetrag).",5,de,22.0,15.0,36.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich bin bis jetzt sehr zufrieden,Ich bin bis jetzt sehr zufrieden,4,de,498.0,25.0,6.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Finger weg,"Finger weg! Den monatlichen Beitrag kann man sich sparen. Habe über fünf Jahre einbezahlt und hatte jetzt einen Schadensfall. Die Versicherung weigerte sich den Schaden zu bezahlen, keine Einigung möglich. Trotz Stellungnahmen verschiedenster Ärzte die die Behandlung als absolut notwendig bestätigt haben weigert sich dieser Verein auch nur einen Cent zu bezahlen. NIE WIEDER!",1,de,11.0,87.0,54.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Kosten bestens,Bin mit den Kosten insbesondere Zufrieden. Ansonsten auch alles ok. Habe einwandfreie Depotübertragung gehändelt. Imme wieder.,4,de,44.0,11.0,16.0 ,,,"Licht: Sehr guter Online-Service: leicht verständlich, einfach zu bedienen. Kostenbeteiligung an der BKK Active Week ""fit & active"". Geringer Mehrbeitrag. Kostenbeteiligung an der professionellen Zahnreinigung funktioniert schnell und reibungslos über Online-Portalschatten: Das BKK-Firmus-Mitglied muss sich bemühen, ausgestellte Benachrichtigungen zu überprüfen, neu zu berechnen und den Zahlungseingang zu überprüfen. In meinem Fall waren vier (!) Versuche zur Rückerstattung von zu viel Zusatzzahlungen notwendig. Leider stellt das BKK keine dauerhaften Langzeitgenehmigungen gemäß HeilM-RL §8(3, 7) aus.",3,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schon während der Antragstellung ist,Schon während der Antragstellung ist das System mehrfach zusammengebrochen und wir konnten die Unterlagen nicht einreichen. Gleichzeitig hat sich von einer anderen Firma die E-Mail-Adresse als beantragte hinterlegt für mich ein fragwürdiges Unterfangen. Ohne unsere ausdrückliche Genehmigung wurde gleichzeitig eine SCHUFA Abfrage getätigt. Bitte seid vorsichtig mit euren Daten.,1,de,139.0,2.0,49.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Wir sind mit der Allianz sehr…,Wir sind mit der Allianz sehr zufrieden. Anfragen unsererseits werden immer sehr schnell bearbeitet und Fragen jederzeit beantwortet. Wir werden stets gut beraten und es wurde auf all unsere Anliegen eingegangen. Wir fühlen uns bei der Allianz sehr gut aufgehoben.,5,de,119.0,36.0,40.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kundendienst ist absoluter Müll,"Kundendienst ist absoluter Müll! Laut denen habe ich ein abonement mit microsoft am laufen gehabt! Das mir die abbuchung von xbox live abonemount berechtige! Ich habe nie ein abonemount mit microsoft am laufen gehabt bzw. geschweige den das mir 4 mal das gleiche abonemount von 6 monaten abegebucht von meinem paypal konto wurde! Auserdem habe ich vor der abbuchung eine sicherheisrisiko von microsoft bekommen das wer mein passwort geändert haben soll! Danach wurden die abonemount als geschenke versendet an email adressen die ich überhaupt nicht kenne! Null hilfeleistung gegenüber von paypal bzw. Sie beschuldigen mich welches abonemount ich anklicke bzw. Ich sollte lieber das nächste mal aufpassen was ich abschliese! Kümmerts euch endlich um den dreck! Eine frechheit einfach den fall als erledigt abzustempeln!",1,de,31.0,89.0,124.0 ,,,Die bestellte Jalousie ist perfekt. Der Lieferservice mit GLS ist allerdings sehr mangelhaft. Bereits zum zweiten Mal wurde nur im Paketshop angeliefert obwohl beide Male 100-prozentig jemand zu Hause war. Es kam beim ersten Mal noch nicht mal eine Meldung das die Sendung im Paketshop liegt.,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Anmeldung is etwas schwierig,"Wenn man sich regestriert hat , ist es Kinderleicht an seine Verträge zu gelangen",4,de,273.0,46.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ein sehr gelungene App,"Ein sehr gelungene App, einfach und übersichtlich. Bis jetzt das beste.",4,de,197.0,5.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Erledigung per Chat,Mein Anliegen wurde einwandfrei und schnell per Chat erledigt ! Echt top !!!,5,de,349.0,18.0,13.0 www.postbank.de,Bank,"Post""bank""??","Post""bank""??? Das Bankgeschäft ist definitiv nicht die Kernkompetenz der Post... Mal sind Sparbuchauszahlungen bei den Post-Agenturen nicht möglich (mehrfach passiert), mal ist eine Sparbuchauflösung nicht durchführbar, trotz schriftlicher terminlicher Vorabbestätigung durch die Postbank. Als Gründe wurden immer IT-Probleme genannt, obwohl jeweils zeitlich mehrere Wochen auseinanderliegend. Fazit: keine ""normale"" Bank könnte sich so etwas in dieser scheinbar immer wieder vorkommenden Art und Weise leisten => Finger weg von der Post""bank""!",1,de,114.0,91.0,69.0 ,,,"wie kann man eine Münze für einen niedrigen Preis verkaufen und dann die späteren für fast das Doppelte, ist die erste Münze minderwertig ?",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Tolle App für Investitions-Einsteiger!,"Trade Republik ist mit seiner intuitiven, modernen und rundum gelungenen App ein top Anbieter für das Investieren in Aktien, ETFs oder Kryptowährungen und bietet dabei alle Infos und Tools, um auch als kompletter Anfänger direkt zu starten!",5,de,761.0,25.0,37.0 ,,,"Sobald ich alle meine Versicherungen abgeschlossen habe, wollte ich meinen Mp3 versichern und wurde abgelehnt. Da ich alles mit einer Versicherung haben möchte, werde ich gezwungen, meine Verträge dort zu beenden.",2,,,, ,,,"1. Ich gehöre zu den Menschen, die Ihre telefonischen Anfragen beantworten. 2. 99% meiner Mitarbeiter haben kein DKB Konto und wollen auch keines. Ich gehöre mit dazu. 3. Die Voransage dient der Kategorisierung Ihres Anliegens. Bitte antworten Sie ehrlich (Geschäftskunden benötigen teils einen anderen Service als Privatkunden). 4. Bei mir steht der Servicegedanke im Vordergrund, aber bei Mindestlohn mit der Androhung, Gelder zu kürzen, wenn die Calls/h nicht erreicht werden, verstehe ich irgendwo auch Kollegen, die durch die Gespräche rasen. Für den Kunden und für den Mitarbeiter ist das gleichermaßen unbefriedigend, das tut mir leid. 5. An Tagen wie der 03./04.11. klingelt das Telefon ununterbrochen. Die Information, was konkret los ist, erhielt ich bspw. am 04.11. - den Hinweis, dass ggf. ein zinsloser Dispokredit eingeräumt werden kann erhielt ich per Zufall. Die Informationsweitergabe läuft entsprechend schleppend. 6. Bitte reden Sie mit uns wie mit normalen Menschen. Mit dem, was uns an die Hand gegeben wird, versuchen wir Ihnen zu helfen, aber natürlich haben auch wir Vorgaben, was wir machen können/dürfen und nicht immer ist jede Information direkt da. 7. Beschwerden können wir maximal als solche weiterleiten. Zu schreien oder mit uns zu diskutieren bringt nichts. Keiner von uns hat die Möglichkeit, Sonderkonditionen für Sie zu machen, Erstattungen zu versprechen oder ähnliches. ... Und falls es Sie interessiert: Diese Nachrichten gehen ebenfalls als Anrufzeit ab, auch wenn Sie schon aufgelegt haben. Sie bestrafen mit Ihrer Beschwerde also genau genommen nicht die Bank, sondern maximal Ihren Gesprächspartner bzw. die Anrufer, die nach Ihnen kommen (sehen Sie hierzu Punkt 4). 8. Vielleicht noch ein paar Tipps auf dem Weg: - Installieren Sie am besten alle drei Apps (DKB App, Tan2Go und die Banking App), wenn Sie ein neues Smartphone haben. Sollten Sie gleichzeitig das Passwort zum Online-Banking vergessen haben, gehen Sie zuerst in die DKB App (blauer Hintergrund, weiße Schrift) und ändern dort Ihr Passwort. Gehen Sie dann zur Tan2Go App, vergeben ein selbstgewähltes Passwort, und verknüpfen die App erneut (wenn Sie keinen QR Code haben). Notieren Sie sich den Freischaltcode, der über die Tan2Go App erzeugt wird. Melden Sie sich mit Ihrem Anmeldenamen und Ihrem (in der DKB App) geänderten Passwort entweder in der Banking App oder auf Ihrem Rechner an, geben Sie anschließend den Freischaltcode ein. - Die Funktion ""Passwort vergessen"" im Online Banking gibt stets Daten aus. Sollten Anmeldename und/oder Wohnort/Postleitzahl/Geburtsort irgendwie abweichend von dem im System hinterlegten Daten sein, gibt das System sogenannte ""Mülldaten"" aus, die zufällig produziert werden und mit Ihren Daten nichts zu tun haben. Standardmäßig ist Ihr Anmeldename nach dem Muster ""Kontonummer_p"" oder ""Kontonummer_c"" aufgebaut, wobei _p für das Push-Tan- Verfahren (also über Handy erzeugte Tan mit Tan2Go App) und _c für das Chip-Tan-Verfahren (Tan wird über einen Tan-Generator mit eingeführter Girokarte erzeugt) steht. - Die Girokarte (zukünftig 0,99 € im Monat, Abrechnung erfolgt für ein Jahr im Januar) behalten Sie am besten, wenn Sie Chip-Tan-Verfahren nutzen, nicht viel Bargeld mitführen wollen und/oder vermehrt in kleinen Geschäften einkaufen. Die Debitkarte kann in größeren Geschäften eingesetzt werden und rechnet sich beim Geldabheben am Automaten. Für Online Zahlungen mit der Karte laden Sie am besten die DKB App herunter, da hier Visa Secure mit aktiviert wird (hier kann man noch einmal im Card Control kontrollieren, ob die Einstellungen passen). Die Kreditkarte für Auslandsaufenthalte und Mietwagen ggf. früh beantragen (aktuell kann sich der Versand über 2 bis 3 Monate hinziehen). Im besten Fall dauert es derzeit zwischen 3 und 4 Wochen bei einem Kurier-Versand (kostenpflichtig und kann erst dann richtig beantragt werden, wenn der Antrag durch ist). Ich schreibe die Rezension, da ich ohnehin früher oder später das Unternehmen verlassen werde - schlicht, weil mir der Servicegedanke wohl die Kündigung einbringen wird.",2,,,, n26.com,Bank,"Sehr gute App, die ein paar Upgrades vertragen kann","Sehr gute App. Manchmal finde ich es etwas unübersichtlich, bestimmte Menüpunkte zu finden. Ich fände es super, wenn man nicht nur Name und IBAN per Smartphone scannen könnte, sondern auch den Verwendungszweck. Im Verwendungszweck sollten alle Zeichen erlaubt sein.",3,de,625.0,71.0,39.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Sieht sehr gut aus,perfekt","Sieht sehr gut aus, entspricht der Beschreibung und sitzt perfekt!! Wir haben schon vor einigen Jahren Plissee-Experte Artikel montiert und es gibt keine Beanstandungen. Auch das Plissee für unser letztes Fenster (Mai 2023) ist, wie erwartet perfekt!!",5,de,1.0,7.0,37.0 ,,,"Hallo.bin schon lange bei der HUK 24 mit 2 Autos. Habe das eine verkauft und ein neues gekauft. Das will ich wieder bei der HUK 24 anmelden und habe schriftlich angefragt.ob ich das auch auf meine Frau anmelden kann und ob das dann mehr kostet? Und wie das geht,neues Konto oder über meines, War ja immer der zweitwagen.kam leider nur die standartantwort.online Versicherung .billig ,keine schriftliche Antwort. Schade,ist leider kein guter Service.",3,,,, santevet.de,Haustierversicherung,Telefontermin,"Habe 2 mal einen telefonischen Termin vereinbart, beide male wurde ich nicht angerufen. Klar gibt es auch die Möglichkeit dann selbst anzurufen, jedoch bin ich der Meinung dass dieser Service nicht angeboten werden sollte, wenn er dann in Anspruch genommen wird und keine Rückmeldung erfolgt.",1,de,21.0,3.0,45.0 taxfix.de,Steuersoftware,Finger weg!! Absoluter Reinfall!!,"Finger weg!!! Absoluter Reinfall Die Handhabung der App ist zwar einfach, allerdings habe ich vom Finanzamt deutlich weniger erhalten , ca 450 EUR weniger!! Absoluter Reinfall!",1,de,25.0,5.0,26.0 ,,,"Lange in der Warteschleife sind Mailkontakte zum Vertrag schlecht. Kein mehrdeutiger Vertrag, unterschiedliche Angaben in den beiden Vertragserklärungen zu den SF-Klassen. Mündlicher Vertrag. Vertrag weicht von der schriftlichen Bestätigung ab. Rabattsparer ist nicht erkennbar. KM Angabe des zuvor versicherten Fahrzeugs und nicht der tatsächlichen KM des neuen Fahrzeugs.",2,,,, ,,,"Bedauerlicherweise bin ich immer noch nicht in der Lage, die Allianz als Empfehlung auszusprechen. Obwohl ich mein besonderes Kündigungsrecht (§ 40 VVG) ausgeübt habe, nachdem eine Erhöhung der Beiträge angekündigt wurde, erhielt ich eine Bestätigung der Kündigung mit einem Zeitraum von einem Jahr, was definitiv inakzeptabel ist. Trotz meiner Beschwerde an meinen neuen Berater - der bereits der dritte in den letzten Jahren ist - behauptete er, dass es keine Kündigung gibt. Zwei Wochen später erhielt ich eine Beitragsrechnung, ohne dass sich der Berater darum gekümmert hatte, das Problem zu klären oder die Kündigung zu suchen. Darüber hinaus konnte die Allianz meinen Namen seit mehr als einem Jahr nicht richtig schreiben, obwohl ich dazu bereits einen Antrag geschickt hatte. Es scheint, dass dies zu viel ist, um erforderlich zu sein.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr unfreundliche Mitarbeiter!!!,Sehr unfreundliche Mitarbeiter!!!,1,de,550.0,46.0,3.0 taxfix.de,Steuersoftware,Habe meine Steuererklärung der letzten…,"Habe meine Steuererklärung der letzten 4 Jahre mit der App nachgeholt, war erst skeptisch ob das wirklich reibungslos abläuft, aber habe alles in einer Stunde Stunde erledigt und es lief alles problemlos, bescheid von Finanzamt kam auch relativ fix an. Werde meine Steuer nur noch über taxfix machen. Super App",5,de,376.0,5.0,50.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Ich war sehr zufrieden und wurde super…,Ich war sehr zufrieden und wurde super Beraten kann ich nur empfehlen,5,de,9.0,7.0,12.0 ,,,"Ein Stern für Top Kundendienst und ein Stern für App, die Limits müssen weg, wenn ich MEIN Geld dringend brauche!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Einfacher geht es nicht,Eine sehr gute App mit der man als unerfahrene Person eine Steuererklärung machen kann. Sehr verständlich und unkompliziert erklärt. Ich habe diese App jetzt zum 2. Mal verwendet und würde es in Zukunft auch so machen. Auf jeden Fall empfehlenswert und einfacher geht's nicht.,5,de,134.0,5.0,44.0 ,,,"Esse seit Jahrzehnten in der vorweihnachtszeit die nougat Schokolade. Nicht mehr geniesbar ,aufgrund des wahnsinnig hohen zuckergehaltes.grauenvoll süß Schade",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Immer gute hilfe auch an telefon,Immer gute hilfe auch an telefon,5,de,23.0,2.0,6.0 www.norisbank.de,Bank,Unseriöse Bank!,"Ich habe Online einen Kredit beantragt und die Formulare ausgedruckt, unterschrieben und mit Legitimation per Post zugeschickt. Für eine Antwort bräuchte die Norisbank eigentlich drei Arbeitstage. Ich habe eine Woche lang nichts gehört, habe dann dort angerufen. Der Berater sagte mir das meine Papiere nicht vollständig sind. Ich solle noch einmal meinen Personalausweis Kopie und Sozialversicherungsausweis zuschicken. Damit es schnell gehen sollte habe ich das auch sofort per Fax zugeschickt. Eine Woche später wieder angerufen und nach dem Stand gefragt, er könne es immer noch nicht Lesen. Ich habe Ihn gefragt was ich machen soll, er sagte ich soll jetzt das Fotografieren und per e-Mail schicken. Auch das konnte Er nicht lesen. Ich habe aufgegeben und meinen Antrag storniert. So eine schlechte Bank habe ich bis dato nicht erlebt. Unmöglich und Unseriös!",1,de,57.0,87.0,132.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kundenservice gleich null,"Kundenservice gleich null. Entscheiden Käuferschutz, ohne mit einem zu sprechen...",1,de,333.0,89.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Reparatur mit Startschwierigkeiten.,"Bis auf kleine Probleme bei der Weitergabe der Schadensmeldung lief alles zu meiner absoluten Zufriedenheit. Das Auto wurde innerhalb von 3 Werktagen repariert! Das Problem war, dass die Schadensmeldung über einen dritten geht und erst nach dem dritten Anlauf auch in der Werkstatt ankam.",4,de,307.0,18.0,44.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Nicht zu empfehlen,"Nicht zu empfehlen. Es war eine falsche Entscheidung bei Cosmos eine Versicherung abzuschließen. Ich musste die Unfallkosten selber übernehmen, weil ich ohne selbst zu wissen einfach gekündigt wurde. Deswegen besser bisschen mehr zahlen und bei einer anderen Versicherung sicher sein. Finger weg von dieser Versicherung!!!!!!!!!",1,de,91.0,36.0,45.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,"WGV, der Fisch stinkt vom Kopf her","WGV, der Fisch stinkt bei dieser Versicherung eindeutig vom Kopf her. Unfreundliches Personal, noch unfreundlichere Geschäftsführer. Trotz zusage der WGV kein Geld von der Rechtsschutzversicherung bekommen. Ist die WGV zahlungsunfähig?? Wird in Zukunft nur noch abgelehnt.? Jetzt fängt die WGV auch noch an ihre Kunden zu schikanieren. Alles wird erst einmal abgelehnt. Die WGV war einmal eine gute Versicherung. Aber jetzt ist wahrscheinlich keine Versicherung zu haben besser als die WGV. Ich dachte als ich meine Vorredner gelesen habe das gibt es nicht. Doch die WGV zahlt nicht mehr und fängt an ihre Kunden gnadenlos in das offene Messer rennen zu lassen. Das Vertrauen ist weg. Ich mache mich jetzt, nach Jahrzehnten WGV auf die suche nach einer Versicherung auf die man sich Verlassen kann. Bei der WGV scheint man keinen Wert mehr auf langjährige Kunden zu legen.",1,de,8.0,89.0,138.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Seit 5 1/2 Wochen warte ich auf eine Antwort von HanseMerkur ...,"Ich habe seit 2018 eine Zahnzusatzversicherung bei HanseMerkur. Seit 5 1/2 Wochen warte ich auf eine Rückmeldung, welche Kosten HanseMerkur auf Basis meines am 05.05. eingereichten Heil- und Kostenplans meines Zahnarztes übernimmt. Trotz dreimaligem Anschreiben und zweimaligem Telefonats - keine Reaktion seitens der Versicherung. Den Zahnarzttermin musste ich bereits mehrmals verschieben, voraussichtlich kann ich die dringend erforderliche Zahnoperation vor meinem Urlaub nicht mehr machen lassen - mit dem Risiko, dann im Urlaub in Italien zum Zahnarzt zu müssen. Eine Katastrophe! Ich hätte nicht für möglich gehalten, dass eine etablierte Versicherung sich derart unseriös und unzuverlässig verhalten könnte.",1,de,135.0,78.0,97.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Verbrecherverein,Verbrecherverein! Bei Unfall wollen sie den Schaden nicht bezahlen obwohl der schuldige von der Polizei festgestellt wurde. Vorsicht und Finger Weg denn die wollen nur das Geld mehr nicht.,1,de,40.0,46.0,29.0 tappeconsulting.de,Investmentservice,Sehr kompetente und tolle Beratung!,"David ist sehr kompetent und er weiß mit Argumenten zu überzeugen. Seine Beratung war wirklich sehr gut und seine von ihm angebotenen Möglichkeiten, Geld anzulegen, sind unschlagbar. David ist sehr seriös und freundlich; er versucht stets, seinen Mandaten zu helfen und ist immer erreichbar.",5,de,2.0,8.0,44.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Unkomplizierte Bearbeitung und schnelle …,Unkomplizierte Bearbeitung und schnelle Annahme des Telefonservice. Meine aufrechte Empfehlung.,4,de,645.0,18.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Homepage zum berechnen seines…,"Super Homepage zum berechnen seines passendes Angebots. Leider muss man seinen alten Versicherungsanbieter selber kündigen.",4,de,307.0,31.0,15.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Sehr gut,"Sehr gut, um Angebot zu bekommen",4,de,21.0,11.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und schnell angewendet,Einfach und schnell angewendet,4,de,459.0,5.0,4.0 scalable.capital,Investmentservice,Contraindikator,"Ich empfehle Scalable Capital als zuverlässigen Contraindikator für das private Portfolio. Wenn Scalable den Aktienanteil erhöht, sollte man beginnen, aus Aktien auszusteigen. Sobald Scalable die Aktien verkauft, ist es Zeit einzusteigen. Jetzt gilt es, den Zeitpunkt abzuwarten, wenn Capital wieder in Aktien einsteigt. Dann geht die Rally zu Ende. Herzlichen Glückwunsch.",1,de,67.0,75.0,51.0 taxfix.de,Steuersoftware,Easy Verfahren für idie eigene…,"Easy Verfahren für idie eigene Steuererklärung, gut zu verstehen, man muss nicht jeden einzelnen Beleg heraus kramen. Kann ich nur weiterempfehlen!!",5,de,162.0,5.0,21.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Service und Werte passen nicht,"Seit vier Tagen versuche ich telefonisch, per E-Mail sowie über einen Rückrufwunsch einen Ansprechpartner zu erreichen. Durch permanente Bemühungen meinerseits konnte ich am vierten Tag eine Ansprechpartnerin per Hotline erreichen. Für einen längeren Auslandsaufenthalt benötige ich eine Bescheinigung über meine Unfallfreiheit. Diese stellt die Versicherung scheinbar nicht aus und vor allem nicht in einer anderen Sprache, eine Übersetzung einer Rechnung in die englische Sprache wurde mir mit den Worten: „wir sind nicht in der freien Marktwirtschaft sondern in Deutschland und hier stellen wir unsere Dokumente in Deutsch aus“ ebenfalls abgelehnt. Das Gespräch wurde im Anschluss durch das Personal der Hotline beendet. Zusammengefasst: Ich erreiche die Versicherung zuerst mehrere Tage überhaupt nicht, dann werde ich darauf verwiesen, dass die VHV Versicherung strikt gegen die Verwendung einer anderen Sprache ist, dann wird das Gespräch ohne eine Hilfestellung der VHV an den Kunden beendet. Meiner Meinung nach sollte der Service verbessert und vor allem die Werte, die versucht werden zu vermitteln, überdacht werden!",1,de,19.0,90.0,160.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware","Tut nur das absolut notwendigste, Preisentwicklung","Tut das absolut notwendigste. Dreist finde ich die Preisentwicklung Lexware Faktura+auftrag plus 2019: 190,80 € netto // 2020 226,80 € netto. Nur der Support Service aufschlag von 82,80 ist stabil geblieben. Ich empfinde es so, das der Kunde erst in eine Zwangsabhängigkeit gebracht und dann abgezockt wird. Preissteigerung von fast 20%, spiegelt sicher nicht die Kostensteigerung 2019/2020 wieder. Wenn das alle Lieferanten so machen würden........",2,de,3.0,83.0,65.0 ,,,"In der Regel bin ich mit meiner Versicherung zufrieden.. Aber ich hatte einige Probleme mit Ihren Mitarbeitern dieses Mal. 1 Habe ich mit verschiedenen Mitarbeitern angerufen und nur eine Frau fragte mich, ob ich mit der Adresse, die Sie zustimmen einverstanden sind (zu schlecht) 2. Habe ich mit einem Mitarbeiter, dass Sie mich zurückrufen, um mir Informationen zu geben Ich habe leider nicht 3 Tage gewartet 3. Wurde ich über eine andere Stelle bei jedem Anruf informiert warum?",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Wenn ich null Sterne geben könnte,"Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Original Kreditverstrag wurde 3 mal von der Sachbearbeiterin hin geschickt, es ist jedes mal im system gesehen, dass er angekommen ist, aber war nicht auffindbar. Mindestens 30mal hinterher telefoniert, warten seit 3 Monaten auf die Auszahlung, haben dadurch finanzielle Schwierigkeiten bekommen. Jedes Mal fehlte angeblich was anderes. Tausend mal wird man weiter gereicht, lange telefoniert und dann ist Gespräch abgebrochen. Es ist furchtbar. Schlimmste Bank",1,de,91.0,22.0,75.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Immer sehr freundliches,"Immer sehr freundliches, bemühtes Personal. Frau Fawa hat mit mir telefonisch alles geduldig eingerichtet und mir gute Tipps gegeben!",5,de,6.0,86.0,19.0 klima-quote.de,"Rechtsdienstleistungen, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Die ganze Abwicklung hat hervorragend…,Die ganze Abwicklung hat hervorragend funktioniert. Das Geld war innerhalb weniger Tage auf meinem Konto.,5,de,16.0,3.0,15.0 ,,,Ich habe den Vertrag gekündigt und dann habe ich nach 14 Tagen per Mail die Frage bekommen ob ich die Kündigungsbestätigung erhalten habe. Dann sagte ich nein ich warte noch immer darauf! Und keiner ruft mich an od fragt ob alles gut geklappt hat...,3,,,, www.fidor.de,Bank,Diese Bank war eine Katastrophe,"Kann diese Bank nicht empfehlen! Um mit Bitcoins zu handeln habe ich vor ca. 2 Jahren ein Konto eröffnen ""müssen"". Das Ganze war damals noch kostenlos. Den Bitcoin Account habe ich nach einigen Monaten wieder gekündigt. Dass das Bankkonto weiterlief, war mir nicht bewusst (war ja auch kostenlos). Im letzten Jahr entschied sich die Bank jedoch Gebühren zu erheben. Bemerkt habe ich dies erst nach einem Jahr, weil ich Post für eine Kreditkarte erhielt (nie aktiv von mir bestellt, aber war wohl im Paket mit drin). Es sind rund 100 € Gebühren der Bank für das Konto offen, obwohl ich gar keinen Dispo beantragt hatte. Das Verhalten ist bis hierher schon eine Frechheit. Ich habe mich sofort an die Bank gewandt. Die Antwortzeiten sind (wenn überhaupt) 10 bis 14 Tage. Meine Bitte kulant zu sein (bin ja bereit einen Teil der Kosten zu übernehmen) wird ignoriert. Auch die Bitte das Konto ""einzufrieren"" damit nicht noch weitere Kosten entstehen, wird seit Wochen ignoriert. Es scheint System zu sein, die monatlichen Gebühren möglichst lange aus dem Kunden herauszupressen. Ich hoffe noch immer auf Kulanz, habe aber wenig Hoffnung. Formal scheint die Bank im Recht zu sein, aber mit Service und Kundenfreundlichkeit hat dies nichts zu tun. Ergänzung: Die Bank hat reagiert und war nun doch kulant. Schade, dass dies erst nach dieser Veröffentlichung möglich war. Ich erhöhe deshalb von 1 auf 2 Sterne",2,de,20.0,83.0,231.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",MieterPlus mit Köderwohnungen,"Ich kann mich den Vermutungen von vorherigen Bewertern nur anschließen. Viele der Wohnungen, die nur mit einem Premium Account zu erreichen sind, scheinen Köder zu sein. Immer der gleiche Stil. Der Mietpreis gerade zu geschenkt (Ansonsten ein Preis der den Lebensunterhalt des Vermieters abdeckt.) Wunderschön renoviert im ersten Stock (Normal wären Bruchbuden, wahlweise Erdgeschoss mit dem Blick auf die Mülltonen oder ausgebauter Dachboden.), planbares Einzugsdatum (Sonst Umzug am nächsten Wochenende.), zentrale Lage (Sonst soweit außerhalb, dass hinter dem Haus die Bauern schon ihr Feld bestellen.). Der private Vermieter ist der einzige Mensch der Stadt dessen Name nicht im Internet zu finden ist (Ansonsten kann man anhand der Google-Einträge die Biografie des Vermieters schreiben.). Und die Wohnung sieht aus, als würde dort eine Ärztetochter wohnen die Innenarchitektur studiert. (Ansonsten sieht man einen Gaming-Stuhl und unter den Pizzakartons und Aldicola-Pfandflaschen blitzen die Pornohefte hervor.) Ach ja, natürlich alles ohne genaue Straße oder markanten Hinweis auf das eventuelle Wohnhaus. Dazu kommen das Wörter benutzt werden die absolut unüblich sind. Beispielsweise das Wort Tram in NRW. Niemand sagt in NRW Tram. Hier nennt man das ganz ordinär S-Bahn.",1,de,15.0,71.0,184.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gab bisher keine Probleme,"Es gab bisher keine Probleme, allerdings aus keine nenneswerten Schadenfälle",5,de,659.0,46.0,10.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Schneller Top Service ohne Mitgliedschaft!!!,"Wie so oft schreiben hier immer nur die Leute, die negative Erfahrungen gemacht haben. Ich habe gerade eine extrem positive gemacht! Bei einem kleinen Ausflug zum Burger King ist mein Auto plötzlich nicht mehr angesprungen, da ich wusste dass mit der Batterie schon länger etwas nicht stimmt habe ich mich entschlossen den ADAC zu rufen. Nach 20 Minuten war ein sehr netter Herr da, der nicht mal eine Minute gebraucht hat und das Auto ist wieder angesprungen. Ich musste NICHTS dafür zahlen. Werde demnächst eine Mitgliedschaft abschließen, falls das Auto mal richtig schlapp macht. Ich danke dem netten Herren, der das hier hoffentlich liest für die schnelle, unkomplizierte und vor allem kostenlose Hilfe. Einfach nur großartig!",5,de,16.0,85.0,116.0 oskar.de,Investmentservice,Absolute Empfehlung,Absolute Empfehlung! Oskar ist ein super Sparplan mit top Renditen und einer total verständlichen App! Absolut zufrieden :),5,de,2.0,15.0,18.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Einfache Navigation und ausfüllen,Einfache Eingabetasten und verständlich,4,de,18.0,15.0,4.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Übersichtlich und fair,"Übersichtlich, Fair und einfach. Nur die Anrufe stören etwas",5,de,27.0,18.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich verwende Paypal schon seit mehreren…,"Ich verwende Paypal schon seit mehreren Jahren und bin sehr froh darüber, dass es dieses Forum gibt. Paypal hat mir schon viel Geld gerettet. Von mir 6 Sterne.",5,de,193.0,89.0,28.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Unfreundlichkeit am Telefon,"Habe heute dort über die allgemeine Hotline angerufen, bin dann zu einer Dame durchgestellt worden. Die unterbrach mich gleich zu Beginn und meinte, dass sie für Neukundenanträge nicht zuständig sei. Ich sagte ihr, dass ich nur eine allgemeine Info bräuchte, ob ich neben der bestehenden Mieterverein-Rechtsschutz einen zusätzlichen Rechtsschutz abschließen könnte. Sie sagte umgehend, das wisse sie nicht. Bevor ich sie fragen konnte, ob sie mich denn zu einer Kollegin/einem Kollegen weiterleiten könnte, legte sie den Hörer einfach auf. Eine Dreistigkeit, die ich länger nicht erlebt habe und die den Werten einer ernsthaften Versicherung wie ARAG nicht gerecht wird.",1,de,112.0,71.0,99.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Der Anfang war holprig,"Der Anfang war holprig, aber dann hat man sich Mühe gegeben.",4,de,32.0,11.0,11.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Vivid Adieu, auf Wiedersehen..","Vivid war mal gut und die ständige Preiserhöhung konnte ich auch noch irgendwie verschmerzen. Dass sie mir aber aus Versehen einen zweistelligen Betrag abgezogen haben und ich schon seit mehreren Wochen auf deren Rückzahlung warte, kann ich aber nicht mehr verschmerzen. Der Support gibt sich zwar scheinbar zum größten Teil mehr oder weniger Mühe den Fehler aus der Welt zu schaffen, kam aber aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Belege für den Fehler, nicht dazu, den Betrag überhaupt ansatzweise zurückzuzahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank wechseln und Vivid keinem mehr empfehlen und sogar meiner Familie beim Wechseln auf eine andere Bank helfen.",2,de,414.0,46.0,106.0 www.traderepublic.com,Bank,Dennis Unruh,"Ich finde die Sicherheit und das einfache Traden, bei dieser app einfach",4,de,582.0,25.0,12.0 ,,,"Leider ohne Vorankündigung geliefert. 2018 das Interesse an einer Einzelmünze zum Nominalpreis 5,- € bekundet, 2020 kommt der 5 teilge Satz aller Druckstätten zum Gesamtpreis von 158.-€ geliefert. Noch am selben Tag als Retoure zurückgesendet.",2,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Video Identifizierung nicht möglich,"Video Identifizierung nicht möglich Ich habe es zwar nicht eilig, weil ich langfristiger Investor bin. Wenn jemand eine nichtfunktionierende App auf den Markt bringt, muss er sich aber auch Kritik gefallen lassen",1,de,40.0,46.0,32.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Perfekte Plissees,"Ich habe zum 5. Mal Plissees bei Plissee-Experte bestellt und bin wie immer sehr zufrieden. Das erste Plissee ist mittlerweile ca 10 Jahre alt und immer noch einwandfrei in Funktion und Farbe. Alle anderen natürlich auch. Es gibt eine sehr große Auswahl in Mustern und Farben, Befestigungstechniken und Eigenschaften. Wirklich weiterzuempfehlen.",5,de,254.0,7.0,51.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und unkompliziert.,Leicht zu verstehen und zu beantworten.,5,de,468.0,25.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,390.0,25.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,740.0,5.0,30.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Schlechter Kundenservice, nicht benutzerfreundlich","Ich wollte meine Mastercard Gold aktivieren lassen, der Anbieter hat aber vergessen, einen Rückumschlag beizulegen, damit man die Unterschriften portofrei versenden kann. Nachdem ich in der Kundenhotline 30min gewartet habe, hat die erste Kundenberaterin einfach aufgelegt. Nachdem ich dann erneut 30min gewartet habe, wurde mir mitgeteilt, dass man da nichts machen kann und dass ich die Kosten zu tragen habe. Wenn schon bei solchen Kleinigkeiten auf die Kunden geschissen wird, will ich mir gar nicht vorstellen, was im Ernstfall passiert, wenn die Karte z.B. gestohlen wird etc. Von daher ganz klar: Finger weg!",1,de,660.0,4.0,93.0 oskar.de,Investmentservice,Die App ist einfach zu bedienen,Die App ist einfach zu bedienen und die Sparpläne durchweg positiv,4,de,33.0,15.0,11.0 ,,,"Obwohl man als ""Genosse"" Mitglied ist kostet das Konto nun Geld (5,00€/Monat) und die Zinsen kann man trotzdem vergessen.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach zu Verstehende Schritte,Einfach zu Verstehende Schritte,4,de,51.0,46.0,4.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Lakenbrink,"Ich bin begeistert, es geht super schnell 👍🏽",4,de,12.0,37.0,8.0 www.traderepublic.com,Bank,Übersichtlich und für Otto-Normalverbraucher verständlich,"Ich bin froh das mir diese Seite empfohlen wurde, habe noch nichts negatives entdeckt.",5,de,733.0,25.0,14.0 www.muenchener-verein.de,Versicherungsgesellschaft,Extrem lange Bearbeitungszeit…,"Seit mehreren Jahren habe ich die Zahnzusatzversicherung.Es dauert Wochen!!!!!!bis dort etwas bearbeitet wird.Werde jetzt kündigen,da man nicht ständig in Vorkasse gehen muss.",1,de,6.0,87.0,22.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Sehr geehrte Damen und Herren,"Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe kürzlich ein Konto eröffnet aber.... Bei der Legitimierung über Handy, hatte ich beim 1. Mal, eine etwas festere Dame mit Brille dran, die mir nach einem kurzen Intro erläuterte, ob ich mir darüber im Klaren bin, dass ein Konto bei der Firma Solaris eröffnet werde.Dies hat sich für mich so angefühlt, als wolle man mir eine Waschmaschine verkaufen. Als ich die Dame fragte, ob dieses Konto etwas kostet, konnte sie mir keine Antwort geben. Selber bin ich seit über 36 Jahren im Verkauf, und hätte mir als Kunde, einen freundlicheren Ton gewünscht. Der macht immer die Musik, und so wie die Dame sich präsentiert hat, kann man mit Sicherheit keinen Blumentopf gewinnen. Dies hat auf mich, einen sehr sehr schlechten Eindruck hinterlassen, und wirft zunächst, auch kein gutes Licht auf BISON, daher wollte ich mit der Eröffnung des Kontos warten, habe mich aber dann doch noch dazu durch gerungen, eine zweite Chance zu geben. Mit freundlichen Grüssen",4,de,2.0,46.0,164.0 ,,,"Ich hatte so große Schmerzen davon Unternehmen. Ich hatte Glück, mein ganzes Das Geld ist zurück, nachdem sie sie gemeldet haben an KONTAKT@Coin Recovery • ne t",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Kündigung Handyvertrag,Kündigung ist angekommen und ist bestätigt worden!,5,de,101.0,11.0,7.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Zulassung eines Neufahrzeugs bei…,"Zulassung eines Neufahrzeugs bei Fahrzeugwechsel ist umständlich, zeitintensiv und zu bestimmten Vertragsbestandteilen nicht ausführlich erklärend. INSGESAMT AUCH ALS DIREKTVERSSICHERUNG NICHT EMPFEHLENSWERT:",1,de,167.0,81.0,21.0 ksp.de,Geld & Versicherung,KSP Kanzlei Dr- Anwalts - Ein Fall für die Anwaltskammer,"KSP Kanzlei Dr. Seegers--->>>Hand drauf in der Schufa ,Geld nehmen und L+ m* a* A* egal was mit dem Schuldner passiert, ob die Forderung bereits an einen weiteres Inkasso Unternehmen bezahlt wurde oder ob die Schulden beglichen sind, egal, dazu nehmen sich die Inkassos noch die Frecheit mal schnell die Kollegen ""Inkasso"" die Forderung (Titel) an den Inkasso Kollegen weiter zuverkauft ..... Egal was passiert, Seegers hat seine Hand drauf :- ) Aber nicht mehr lange, ein Rechtsstaat ist ein Rechtsstaat auch für Sie !",1,de,1.0,91.0,85.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Finger weg,"Finger weg - ich zahle. Mit Paypal, bestellung passt nicht wird zurück. Gesendet - shop überweist sofort mein Geld Zurück - aber Paypal gibt mein Geld an mich nicht frei. Auch Rückfragen dazu, vorgefertigte Mail mit Null Aussage. Ich warte nach mehrmaligen anfragrn immernoch auf mein Geld. Seid 8 Wochen?! Bin mega sauer und sobald das geklärt ist werde ich mein Konto dort löschen! PS es geht hier um einen 3 Stelligen Betrag",1,de,313.0,89.0,73.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kontakt zu HUK....Grottenschlecht,"Es ist für mich nicht mehr nachvollziehbar das ich als Kunde erst durch ein langwieriges Menü geführt werde um abschließend von einer Maschine gesagt zu bekommen ich soll es später noch einmal versuchen. Hat sich mal irgendwer bei der HUK darüber Gedanken gemacht das nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat nochmal anzurufen um am Ende wieder zu hören: Versuchen Sie es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf kommt entweder garnicht oder erst Tage später.",2,de,739.0,46.0,76.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Die größte Sxheiße im Internet!!,"Die größte Sxheiße im Internet!!! Dreckswerbung läuft rund und rauf und runter - alles andere stockt, bricht ab oder lädt und lädt und lädt. Leute bei dieser Kack App bekommt man Aggressionen. Deren Hotline kannst du in die Tonne treten, dort arbeiten nur Vollpfosten. Finger weg von diesem Scheißdreck und bloß nicht bezahlen für diesen Mist, wo nur die Werbung 1a funktioniert. Hier staut sich echter Frust auf!!!",1,de,30.0,90.0,68.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Alles super funktioniert,"Alles super funktioniert. Ging schnell und unkompliziert :) Gerne wieder 👍🏻🙂",5,de,152.0,3.0,11.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,"Gute Preise ,schnelle Lieferung","Gute Preise , schnelle Lieferung. Mediherz hat eigentlich alles vorrätig, ich habe noch nicht erlebt das ich mal was nicht bekommen habe . Ich bin schon sehr lange dort Kunde und bin sehr zufrieden. Ich würde Mediherz weiter empfehlen .",5,de,89.0,11.0,40.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Da gibt es nichts zu meckern!,"Ich bin seit 21 Jahren Kunde bei der Sparkasse und konnte mich bis jetzt stets auf ihre Hilfe verlassen. Bei Geldschwierigkeiten oder kleineren Problemen, habe ich immer das richtige Angebot erhalten und werde als geschätzter Kunde behandelt.",5,de,61.0,89.0,37.0 ,,,"Falsche qm Angaben / Immobilie in einem anderen Bundesland bewertet / daraus resultierender, völlig falscher Preis / lange Wartezeit - über 2 Wochen",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,607.0,5.0,12.0 ,,,"Obwohl 2 Isomatratzen berechnet wurden und auch auf dem Lieferschein 2 vermerkt waren, lag nur eine im Paket. Nachdem ich telefonisch Kontakt aufgenommen habe und per Mail das Ganze reklamiert habe, wurde die zweite Matratze umgehend geliefert. Während unseres Urlaubs stellte sich dann leider raus, dass bei einer Matratze das Ventil wohl defekt ist und die Matratze innerhalb von 5 Stunden fast die ganze Luft verliert",3,,,, www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Grottenschlechte Erfahrung,"Grottenschlechte Erfahrung Habe 24 Jahre eine Erwerbsunfähigkeitsversichung einbezahlt. Und jetzt ratet mal ? Im Schadenfall wurde der Vertrag rückwirkend gekündigt mit der Begründung...ich hätte bei Vertragsabschluss falsche Angaben gemacht ! Jackpott ? Die Versicherer ziehen uns so oder so über den Pin Entweder wir zahlen und es kommt nicht zum Schadenfall ( der Versicherer Gewinnt ) oder es kommt zum Schadenfall und der Versicherer verweigert jahrelang die Zahlung ( Zermürbungstaktik) und der versicherer gewinnt",1,de,44.0,88.0,74.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz existiert nicht,"Der sogenannte käuferschutz existiert nicht. PayPal hat nichts getan um den Konflikt zu lösen, musste mich letztendlich selbst drum kümmern. Service ist quasi nicht existent, anrufen nicht möglich, Nachrichten schreiben ebenfalls nicht aber irgendwelche Fristen setzen. Soweit es sich vermeiden lässt werde ich Paypal nicht mehr nutzen.",1,de,209.0,89.0,47.0 n26.com,Bank,leider schlechte Problemlösung,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,de,1318.0,71.0,45.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Schnell, einfach, übersichtlich und unkompliziert","Schnell, einfach, übersichtlich und unkomplizierter Abschluss der Versicherung, so müsste es immer sein!",5,de,332.0,31.0,13.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich kannte bereits Allianz Direct als preiswerte aber gute Kfz Versicherung empfehlen,"Ich kannte bereits Allianz Direct als preiswerte Premium Kfz Versicherung. Nun habe ich auch feststellen können, das im nu einen Kfz Versicherung praktisch für fast alle Fahrzeuge abgeschlossen werden kann, und der EVB Nummer auch sofort mitgeteilt wird. Dabei werden Kunden nicht mit teilweise unnötigen Werbung ständig belästigt. Auch der Login ist schnell und sicher gestaltet.",5,de,17.0,18.0,56.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Zahnzusatzversicherung 70 PROZENT Aufschlag,"Am 1.03.2023 kam die erste Erhöhung des immer schon sehr hohen Beitrags von 46,00 € auf 62,30 €, nun knappe drei Monate später auf 74,80 €, also fast 70 Prozent mehr. Es laufen der BA die Kunden weg. Nicht ohne Grund. Kundenservice reagierte auf Nachfragen aggressiv. Antwort 13.5. Die BA lässt sich nun nähere Informationen über mich schicken, da die Antwort in zwei Tagen beantwortet werden muss, rechnet die Versicherung damit, dass die Bewertungen dann gelöscht werden. Einfach peinlich! Als Antwort auf BA: Also Ihre Antworten auf alle Belange von Ihren Kunden sind fast lachhaft. 70 Prozent sind einfach zu viel, Ihnen laufen die Kunden weg. Und Sie sind längst nicht mehr die beste Versicherung!",1,de,1.0,69.0,115.0 ,,,"Eigentlich eine gute Bank mit guter Leistung, aber die allgemeine Benutzerfreundlichkeit des DKB-Banking ist leider schlechter und schlechter geworden. - Rock solide und immer arbeiten ChipTAN: nur mit price-paying Girokarte - TAN2Go: Auch die Mitarbeiter in Unterstützung beraten gegen die QR-Code-Scanning-Methode, weil es nicht anständig funktioniert (Fehler 9031 jemand?). Auch: Zwang zu entwurzelten Mobiltelefon. Sicher, mein ursprüngliches Android 8.1 mit Sicherheitsupdates von August 2019 ist viel sicherer als mein AOSP Android 12 mit entsperrten Bootloader. Sorry, wenn die Sicherheit hängt vom Gerät, es tut etwas grundsätzlich falsch. Und wer hat es mit den verschiedenen Logins je nach TAN-Methode gedacht? Solche quirks sind extrem benutzerfreundlich und sehr schwer zu vermitteln. - SMS aus dem DKB, um die neue Android-App zu verbinden: sollte nicht für Tage danach verwendet werden, nach x-time dann versuchen, es an einem gewissen Punkt (ergo: 14 Tage ohne Banking) - neue Android-App als 2FA-Login-Methode.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Hat alles super geklappt,Hatte einen Steinschlag. Wurde noch am selben Tag repariert.,5,de,694.0,18.0,9.0 tfbank.de,Bank,"Kommunikation,Service,Preis und…","Kommunikation,Service,Preis und Leistung unschlagbar.Top",5,de,79.0,31.0,4.0 ,,,"Die PS4 wurde über Rakuten.de bestellt, geliefert via get it quick gmbh. Unter den beiden Firmen gab es einen Fehler beim Datenaustausch und so wurde das Paket ohne Postnummer an die Packstation geschickt. Das Paket ging als unzugänglich an den Absender zurück. Dort wurde das Paket jedoch sofort wieder mit der richtigen Adresse geschickt und ich habe jetzt das Paket erhalten. get it quick gmbh denkt, dass man nichts dafür tun kann, da Rakuten vergessen hat, die Postnummer zu melden. rakuten meint, dass sie die Postnummer mitgeteilt haben. Allerdings gab es hier Probleme und mit einer ernsten Seite erwarte ich mehr. Deshalb nur 3 Sterne",3,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Ich bin seit vielen Jahren Kundin der PSD Bank Halle,"Was ich besonders schätze, ist der freundliche, kompetent sachliche, inzwischen sehr vertraute Kundenkontakt vor Ort. Ich werde immer individuell auf meine aktuelle Lebenssituation beraten. Dabei habe ich genügend Spielraum, meine Wünsche und Vorstellungen in das Gespräch einzubringen. Besondere Dienstleistungen, wie ein kostenfreier Versicherungs- Check, stehen mir zur Verfügung.",5,de,3.0,3.0,48.0 www.postbank.de,Bank,Ein Stern ist noch zuviel,"Ein Stern ist noch zuviel. Eine Bank fürs Leben, ….. wohl eher nicht! Ich kann nur warnen. Meine Erfahrung ist: Grottenschlechter Service. Überforderte, Mitarbeiter die falsche Auskünfte geben. Die Arbeit die ich für die Postbank übernehmen muss wird honoriert mit noch höheren Kontoführungsgebühren. BestSign wird erzwungen und ist laut diversen TV-Berichten nicht so sicher wie beworben wird. Chip-Tan Generator kostenpflichtig. Bei defekt oder kaputt nochmals kostenpflichtig. Kein Geldautomat in der Nähe. Hole Bargeld jetzt bei ALDI, da eine Filiale nach der Anderen schließt. Ellenlange Warteschlangen am Schalter, immer weniger Personal. Vorbild der Postbank ist wohl Fa. Schlecker? bepe",1,de,213.0,91.0,98.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Lieferung kam 4h zu spät,"Lieferung kam 4h zu spät, die Foodora die Bestellung nicht übermittelt hat. Außerdem war die Lieferung fehlerhaft: ein Burger hat gefehlt, dafür waren 3 Portionen Pommes zu viel.",1,de,7.0,91.0,28.0 clark.de,Versicherungsagentur,Spitze,Spitze! Kann ich nur weiterempfehlen!,5,de,100.0,22.0,5.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Ticketversicherung,"Ein absolut unseriöses menschenverachtendes Versicherungsunternehmen. Wir hatten eine Ticketversicherung bei Eventim abgeschlossen und konnten aufgrund eines gesundheitlichen Vorfalls innerhalb der Schwangerschaft meiner Frau nicht das Konzert besuchen. Tickets, Attest usw. wurden wie gefordert eingeschickt. Die Ergo zahlt nicht da bei einer Schwangerschaft klar sein sollte, dass ein Schadensfall eintrifft. Ernsthaft! Schwangere Frauen dürfen nicht auf ein Konzert gehen und zur Sicherheit keine Versicherung abschließen, weil die eh nicht zahlt. Ohne rechtlichen Beistand/ Anwalt wird die Ergo nicht erstatten. Lieber Tickets verkaufen!",1,de,13.0,7.0,81.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Herrn Zierlingers Umsicht gefällt mir sehr!,Herr Zierlinger hat mich sehr zufriedenstellend betreut.,5,de,189.0,3.0,7.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Von Jahr zu Jahr schlechter geworden,"Datenübernahme aus dem vor Jahr: Alle Daten werden übernommen auch Dinge die sich ändern von Jahr zu Jahr, eine farbliche Kennzeichnung zur Unterscheidung, Eintrag aktuell oder veraltet, gibt es aber nicht. Übernahme von Arbeitgeber übermittelte Einkommen, aus mir unerklärlichen Gründen habe ich es geschafft diese Datei bei mir und meiner Frau doppelt anzulegen, das Programm arbeitet dumm weiter und gibt keine Warnung. Der Steuerprüfer spuckt am Ende lediglich eine Checkliste aus die einem nochmals die Gesamte Steuer überarbeiten lässt. Würde hier eine Überprüfung stattfinden sollte das Programm erkennen das die Einträge gemacht wurden. Beispiel: pauschal absetzbare Arbeitsmittel… wurden sofort abzugsfähige Arbeitsmittel bereits erfasst warnt der Steuerprüfer trotzdem, setzt man dann den Hacken bei den pauschalen, gibt es eine weitere Warnung über die direkt erfassten Arbeitsmittel. Mein Fazit, beim Steuerleihen durchgefallen.",1,de,2.0,83.0,130.0 www.commerzbank.de,Bank,immer…,Ich bin seit 20 Jahren Kunde und immer noch super zufrieden! Ich habe nie irgendwelche Probleme. Alle Anliegen werden sofort und kompetent erledigt. Danke,5,de,12.0,90.0,24.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Super!,Sehr angemessene Preise und schnelle Lieferung,5,de,15.0,22.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hat wirklich lange gedauert bis ich die…,"Hat wirklich lange gedauert bis ich die ebv Nummer erhalten habe, aber sonst sehr schnelle Reaktionen auf emails",3,de,162.0,31.0,18.0 ,,,"Ich warte jetzt schon seit 5 Tagen auf meinen Bitcoin. Warum dauert das so lange? Und warum ist da etwas an den Arbeitstagen in der Begründung? Ich dachte, wir wären im Kryptoraum und es gibt keine Arbeitstage im Geldtransfer und alles geht viel schneller als im Swift-System....",3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Eine Frechheit,"Eine Frechheit ! Man zahlt Jahre lang in die plus Mitgliedschaft ein Wahren gestern in Ungarn unterwegs Auto defekt nur ein Schlauch vom turbo ist abgegangen Sie sagen sie melden sich nach 30min Schlage und schreibe 7std. Bis zur Rückmeldung gewartet Hatte gesagt das ich ein Kleinkind mit dabei hatte Danke ADAC bei 40°c irgendwo im nirgendwo !!! Achja gekommen ist niemand",1,de,93.0,85.0,62.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Beste Aktienanalyse,Bester Aktien Report den man in deutschsprachigen Raum finden. Top!!,5,de,48.0,22.0,10.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Angeblich kostenlos, Finger weg","Angeblich kostenlos, man gibt seine Daten ein und am Schluß soll man zahlen und ein Bankverbindung angeben. Achtung Finger weg! Alternativ . ebay kleinanzeigen ist wirklich kostenlos",1,de,185.0,71.0,27.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Telefonische Erreichbarkeit ist eine…,Telefonische Erreichbarkeit ist eine absolute Katastrophe...Nicht zu empfehlen,1,de,467.0,46.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die HUK ist einfach super!,Die HUK ist einfach super!! Hatte noch nie Probleme mit der HUK.Weiter so!!!,5,de,133.0,46.0,13.0 ,,,"ich habe im Januar ein Konto bei N26 eröffnet (Metall Privat Gebühr 16.90€ pro Monat) Zunächst wurden 2 Monate die Gebühren abgebucht aber es kam keine Karte. Nachdem ich dann etwas mehr Druck gemacht habe kam die Karte tatsächlich dann 1 Woche später an. Alle Zahlungen liefen von dan an Problemlos bis zu dem Moment indem ich eine Zahlung bekam. Dann bekam ich eine E-Mail, dass ich die Vertragsgrundlage für die Zahlung liefern sollte. Grundlage war eine Zahlung von einem Freund. Grundlage war ein gemeinsam geplantes Geschäft. Natürlich wollte keiner von uns, dass der Vertrag offen gelegt wird und die Idee bekannt wird. N26 bestand aber mit dem Hinweis auf das Gesetz auf eine Zusendung per E-Mail also ungesichert und eine Bearbeitungszeit von 3 Tagen. Das heißt die Bank hat 3 Tage mit unserem Geld gearbeitet ohne Gegenleistung. In Bezug auf die Dokumente heist es in den Geschäftsbedingungen nur lapidar, dass die Dokumente nur solange gespeichert werden wie sie benötigt werden. Wenn ich das richtig verstehe speichert die Bank die Dokumente solange, wie sie gesetzliche Aufbewahrungsfristen von Geschäftsvorfällen erfüllen muss, also mindestens 10 Jahre. Zudem muss ich als Kunde die Datenschutz Gesetze brechen, weil ich persönliche Daten von Dritten offenlegen muss. Ich habe durchaus Verständnis das Zahlungsströme kontrolliert werden müssen. Aber das ich jetzt dafür meine Verträge offen legen muss, dass geht dann an Transparenz dann doch etwas zu weit. Ich muss meine Kritik korrigieren. Die Bank hat korrekt gehandelt. Der Gesetzgeber verlangt tatsächlich diese Transparenz. Leider kann ich den Gesetzgeber hier nicht bewerten.",3,,,, agila.de,Haustierversicherung,Keine Kostenübernahme nach mehrfachen Belegen!!,Haben sich mehrfach und vehement geweigert die Kosten für die Operation meiner Katze zu übernehmen und dafür immer neue Gründe vorgeschoben. Inkluive dem Zitieren des Vertragstextes unter Auslassung der relevanten Abschnitte. Sehr enttäuschend!!,1,de,7.0,46.0,33.0 ,,,Erstattung der Kosten für die Zahnreinigung dauert nach meinem Geschmack etwas zu lange.,3,,,, ,,,"Hier ist eine Kopie einer Mail von mir an Paypal, es ist alles gesagt: Hallo, eine Anfrage um Hilfe, manchmal auf diese Weise! Ich war immer ein sehr zufriedener Paypal-Nutzer. Für kurze Zeit, aber ich habe die Nutzung des Dienstes verweigert, ist es nicht möglich, sich an meinem Konto anmelden und auch nicht zu bezahlen! Grund: die Toos. Authentifizierung, oder die einzige Überprüfung durch SMS. Für Informationen: SMS ist rein mobil-basiert und wir sitzen in einem Gesamtfunkloch mit einer GSM-Signalstärke = 0 Handy-erhalten haben eine Distanz von 500 mtrn. muss abgedeckt werden!! Sie bieten auf der Login-Seite immer noch die Möglichkeit, einen Anruf zu bekommen, diese Alternative habe ich bis vor kurzem verwendet, aber jetzt die Eingabe des angezeigten Pincode über die Telefon-Tastatur funktioniert nicht mehr überhaupt, nach Aussage Ihrer Unterstützung wurde dann abgeschaltet??? Tolle Idee!!! Frage: ist in naher Zukunft zu erwarten, eine Lösung des Problems oder ich muss 10 danken, und auch praktisch sagen, dass Paypal kann die Antwort auf mich am Ende der gleichen Zeit nicht helfen.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Tierkrankenversicherung,"Einfache Einreichung, schnelle Bearbeitung, zur vollsten Kundenzufriedenheit!",5,de,53.0,36.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,So was von schlecht und komplizierte…,So was von schlecht und komplizierte webseite,1,de,16.0,89.0,7.0 ,,,"Es ist gut aber schade, dass man nicht viel Text im Editor schreiben kann. Es wäre schon, wenn man mehr platz für Text hätte. Manchmal bei Kündigungen sollte man einiges klären und dafür braucht man mehr platz. Danke!",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich würde gern minus 5 Sterne geben..,"Als Geschädigter kann man nur hoffen, dass der Schuldner nicht bei der HUK versichert ist. Keine Zahlung des Schadens! Fristen werden NICHT eingehalten. Weder vom Rechtsanwalt noch von irgendwem anders. Alles wird gedreht wie sie es brauchen HAUPTSACHE es ist NACHTEILIG für den Geschädigten. Da kann man Monate auf einen Cent warten. Die billigste Versicherung ist nicht immer die beste! Und diese schon gar nicht. Klar leben Versicherungen davon nicht auszuzahlen... Aber die HUK ist da dreist wie keine andere!! Wollen geheime Gutachten und nötigen den Geschädigten zum Verkauf des Autos und teils werden Handlungen durchgeführt ohne es mit dem Geschädigten abzusprechen... NIEMALS werde ich ein weiteres Auto bei der HUK Versichern lassen... So eine Dreistigkeit und so eine Behandlung wünsche ich keinem. DANKE FÜR NICHTS! Von mir gibt's keinen Cent für euch.",1,de,404.0,46.0,133.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Undurchsichtiger Online-Shop,"Hab die Rückzahlung für ein vorbestelltes, nicht lieferbares Spiel von Rakuten bekommen. Problem ist, dass Rakuten nur Vermittler ist und nicht Verkäufer. Kann dann auch mal nicht gut enden.. In diesem Forum angegebene Anliegen werden dennoch schnell von Rakuten wahrgenommen. Auf jeden Fall aber ein Danke an das Rakuten-Team, dass es geklappt hat bei mir.",4,de,4.0,71.0,55.0 n26.com,Bank,Achtung seit alle vorsichtig diese Bank…,Achtung seit alle vorsichtig diese Bank nutzen Betrüger für ihre Geschäfte eröffnen falsche Konten um Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen diese Bank ist dafür bekannt das sich hier Betrüger wohlfühlen liegt dran das die Bank diesbezüglich nicht unternimmt auch die Polizei kommt nicht weiter auch ich wurde betrogen diese Bank kann man nicht mal telefonisch kontaktieren wenn ihr in Google nachschaut wie viele Leute über diese Bank betrogen werden werdet ihr sehen das ich recht hab also vorsichtig Finger weg es gibt genügend seriöse Banken von dieser Rate ich euch definitiv ab,1,de,304.0,71.0,95.0 ,,,Ich will doch nur Münzen.... nicht auch noch einen Berg Altpapier und Plastikmüll - deswegen Sterneabzug,3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",In Ruhe und Frieden ohne Streß und Arbeit die letzten Jahre im Alter leben! leben!,"Die Beratung wr sehr gut - eine Bewertung habe ich noch nicht! Bin gespannt, wie es weitergeht! G.Theoboldt",4,de,95.0,18.0,18.0 www.postbank.de,Bank,Telefonbelästigung ohne Ende,"Einen Privatkredit dort aufgenommen, seitdem werde ich immer wieder von Vertrieblern genervt, die mir weitere Kredite aufdrängen wollen. Ich habe mehrfach gesagt, dass ich keine Werbeanrufe erhalten möchte, die hören nicht auf. Mein Anwalt bereitet jetzt eine Unterlassungserklärung vor.",1,de,132.0,91.0,39.0 ,,,"Drei Sterne, weil ich nach der Registrierung keine endgültige Bewertung machen kann.",3,,,, pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Super Angebote und reibungslose Abläufe…,Super Angebote und reibungslose Abläufe . So macht es Spaß,5,de,4.0,11.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und fair,Sehr einfach Handhabung und unkomplizierte Geschäftsabwicklung.,4,de,202.0,25.0,6.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Passt Alles,Hat alles gut geklappt. Lieferzeit o.k. Produkt o. K.,4,de,290.0,22.0,9.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Vertrauen verspielt,"""Selbstverständlich erstatten wir nach den vertraglich vereinbarten Tarifbedingungen."" Aber was im Kleingedruckten alles ausgeschlossen ist, weiß man dann auch erst hinterher. Ich war mein Leben lang Kunde. Ich bin auf die offne Tür des Geschirrspülers des Vermieters gefallen. Wird nicht von der Haftpflicht übernommen... Ich dachte, für solche Unfälle ist die Haftpflicht da? Ihr habt mich als Kunden verloren. Von Haftpflicht und Krankenkasse. Wie soll ich darauf vertrauen, dass es beim nächsten Schaden nicht ähnlich läuft?",1,de,53.0,46.0,76.0 www.fidor.de,Bank,"Habe 2 Firmenkonten bei der Fidor. Sehr zuverlässig, einfach und günstig.","Habe 2 Firmenkonten bei der Fidor. Die Benutzung ist sehr zuverlässig und einfach, die Kontoführung günstig. Die Karten sind auch super. Die Einrichtung der Konten war etwas kompliziert, aber das macht man nur einmal. Etwas lästig finde ich allerdings, dass für das SMS-TAN Verfahren für jedes Konto eine separate Mobilfunknummer notwendig ist.",4,de,115.0,83.0,52.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Alles gut erklärt,Alles gut erklärt. Gute Kundenbetreuung.,4,de,22.0,9.0,5.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Top Auto,Alles gut. Vielen Dank Herr Schäfer & Team Düren.,5,de,24.0,15.0,9.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Ich habe seit ein Paar Tage eine neue TelNr,"Ich habe seit ein Paar Tage eine neue SIM Karte mit neuer Telnr.Kaum hatte ich sie eingerichtet, schon trudelt der erste Anruf rein von dieser mir bis Dato unbekannten Firma . Die Anrufe von dieser Tel häufen sich , inzwischen hatte ich auch Nachrichten auf der Mailbox von ihnen, mit bitte um Rückruf und irgend ein Schreiben von ihnen bereithalten- Meine Tel ist neu wohlgemerkt, ich hab sie noch nirgends als Kontakt angegeben, und ein Schreiben von dieser Firma hatte ich auch nicht bekommen. Ich weiß nicht ob sie den Vorbesitzer meiner jetzigen Tel Nr suchten ( falls diese schon mal jemand hatte) oder einfach nur Tel Nr rauf und runter anrufen , denn auffallend war auch ihre Art Nachrichten zu hinterlassen - sie stellen sich zwar vor sprechen aber nicht den Angerufenen beim Namen, sprich es ist aus der Nachricht nicht ersichtlich wen sie suchen. Ich konnte die Anrufe dieser Firma nicht einordnen - hab sie unter der in der Nachricht genannten Tel angerufen um ihnen dies mitzuteilen, kam nicht durch -es war nur eine Ansage auf Band zu hören. Hab ihnen per Mail mitgeteilt das ich ihre Nachrichten nicht einordnen kann und gebeten es zu unterlassen mich anzurufen. Ich brauch aber wohl nicht zu erwähnen das keine Antwort kam , und die Anrufe munter weitergehen",1,de,59.0,18.0,217.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Problemlose Abwicklung,"Die Werkstatt des Fahrradhändlers hat den Kontakt zur Versicherung abgewickelt, so dass wir selbst gar nicht tätig werden mussten. Die Versicherung hat uns über den Schadensfall und die Übernahme der Kostn zeitnah informiert. Einfacher geht es kaum!",4,de,4.0,65.0,37.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Phenolio,"Die Bestellung war für mich zwar etwas schwierig, dennoch war die folgende Abwicklung sehr erfolgreich. Die Ware wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert, die Zahlung war für mich als Erstbesteller etwas umständlich. mediherz (Luitpold-Apotheke, Selbitz) kann man nur empfehlen. (muß ich nur in höchsten Tönen loben, Höchstmaß an Anerkennung) Mit freundlichen Grüßen",5,de,32.0,11.0,52.0 ,,,"Die Geschäftsgebahren der Fa. sind merkwürdig, für mich bleibt ein ungutes Gefühl. Nach Bestellung der Ware kam zunächst eine Lieferung mit unmengen Werbematerial und einer Rechnung, die Ware war allerdings nicht beigefügt. Diese wurde dann später -nach einer Kontaktaufnahme- komentarlos übersandt.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Versicherungsantrag KFZ,"Eingabemaske funktionierte sehr gut ohne Doppeleingaben, in einem Schritt erhielt ich alle Versicherungsunterlagen. Die Kündigung der alten Versicherung wurde optimal unterstützt",5,de,263.0,25.0,21.0 n26.com,Bank,N26 ist im Prinzip eine gute Sache wenn nicht der fehlende Service wäre,"N26 ist im Prinzip eine gute Sache. Ich bin seit ziemlich am Anfang dabei. Allerdings ist es praktisch unmöglich, Kundenservice zu bekommen. Der Bot, den man innerhalb des Bankkontos aufrufen kann, interpretiert die Anfragen völlig lächerlich. Das reicht nicht mal für einen billigen Scherz- so irrelevant sind die Antworten. Wenn man dann einen Menschen im Chat hat, will der oder die endlose Zahlenketten zur Verifikation; Personalausweisnummer, eine lange Nummer auf der Kreditkarte und dann noch die 5.-letzte Überweisung. Wohlbemerkt nicht EINE der beschriebenen Verifikationen, sondern ALLE nacheinander. Dabei kann man den Chat erst aufrufen, NACHDEM man sich bereits in seinem Konto eingeloggt hat. Kurzum: ohne funktionierenden Kundendienst der diesen Namen auch verdienen würde ist es eine Frage der Zeit, bis ich hier die Segel wieder streiche.",2,de,1066.0,71.0,126.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal betrügt Kunden um ihr Recht und Geld,"Wir haben Waren aus China bestellt mit Zahlung über Paypal. Die Ware kam zum großen Teil zerstört in Deutschland an. Trotz Reklamation bei PayPal mit Einreichung von aussagekräftigen Bildern und Bestätigung des Frachtunternehmens FedEx ( 3 Person) wurde der Fall zugunsten des Versenders ausgelegt. Nach Telefonischer Reklamation bei PayPal wurde uns mitgeteilt das Paypal die Zahlung freigegeben hat und Paypal nichts mehr machen kann obwohl der Schaden in den Bildern eindeutig war. Sie Werden den Fall aber überprüfen. Nach Überprüfung wurde uns mitgeteilt das Wir kein Gutachten eingereicht haben. Deshalb wurde der Fall abgewiesen. Es wurde aber bei keinen einzigen Schreiben von Paypal darauf verwiesen. Ein Gutachter für dieses Produkt musste bestellt werden und hat hohe kosten. Die Zeit zur Klärung wurde auf 7 Tage gelegt und der Fall wurde vorzeitig geschlossen. Mein Schaden beläuft sich auf 2500 US Doller plus 130 US Doller für PayPal gebühren. Paypal will keinen Schaden übernehmen obwohl die Unterlagen was anderes gesagt haben.",1,de,367.0,89.0,159.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Super Deals auch für Abo Mitglieder,"Es wäre schön wenn auch Abo Mitglieder Zugriff auf Super Deals haben. Für die die es nicht an Freunden und Familien empfehlen können (nicht schlecht gemeint, ist eine gute App). Man kann ja auch sowas wie Abo+ geben wo man bisschen mehr zahlt als beim normalen Abo aber dafür die Super Deals zur Verfügung hat.",4,de,377.0,46.0,55.0 ,,,"Wenn ich mich online anmelde, erwarte ich, dass ich - alle meine Verträge auf einen Blick - und meine Rechnungen mit Zahlungstermin sehen kann. Dies ist bei Huk.de nicht der Fall. Sehr schlecht!!!",2,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Ich geb auf,"Stehe seit Mitte Dezember auf deren Warteliste für eine Verifizierung. Und fühle mich nur noch verarscht, denn heute ein Video-Ident für eine Bank benötigt und siehe da: lief auch über ID Now und der Dienst war sofort verfügbar und dauerte nur wenige Minuten.",1,de,36.0,46.0,43.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Gutes Produkt,"Gutes Produkt, alles wie versprochen und für die Größe unwahrscheinlich schnell geliefert.",5,de,4.0,2.0,12.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Sev Desk funktioniert einfach toll,Sev Desk funktioniert einfach toll. Super Lösung auch für kleinere Unternehmen. So macht es echt Freude Angebote und Rechnungen auszustellen. 🙂Menüführung und Eingabemaske sind Übersichtlich und intuitiv zu bedienen!,5,de,45.0,31.0,29.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Service und Produkte der DEVK empfehlenswert,"Ich habe die DEVK über eine Empfehlung kontaktiert und um ein Beratungsgespräch gebeten. Ein Kontakt kam über H Magiera/Reinbek tel. und persönlich zustande. Unterbreitetes Angebot wurde inhaltlich erläutert. Kein Drängeln zur Unterschrift. Konkurrenzfähiges Angebot. Aufgrund Service vor Ort, netter und kompetenter Mitarbeiter Herr Magiera, ist die DEVK zu empfehlen.",5,de,36.0,46.0,49.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unverlangt zugesandte Ware,"Ich habe Ware von MDM erhalten, die ich nie bestellt habe. Die können die Münze gern bei mir abholen, aber ich werde sie nicht auf meine Kosten zurücksenden. Seitdem nichts als Ärger mit dem Inkassobüro, obwohl ich MDM schriftlich per Einschreiben mitgeteilt habe, dass ich gar nichts bestellt habe. Absolut unseriös, strittige Forderungen durch Inkasso beitreiben zu lassen.",1,de,139.0,22.0,58.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin mit dem Angebot des Unternehme…,Ich bin mit dem Angebot des Unternehme sehr zufrieden 🥰,5,de,216.0,4.0,10.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Gruselig,"Super, aber bei Problemen hängt man völlig in der Luft, Hilfe gibt es nicht!",1,de,62.0,89.0,14.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Unkompliziert,"Unkompliziert, übersichtlich und perfect",5,de,35.0,81.0,4.0 ,,,Lieferung erfolgt immer sehr schnell. Schade ist allerdings das man manche Artikel (z.B.Ariel....) nur 1xpro Haushalt bestellen kann.,3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal Käuferschutz hilft nichts!!,"Paypal schließt den Fall ohne Ankündigung! Somit kein Geld zurück. Für jeden misst bekomme ich Emails von Paypal aber wenn ein Fall schließt wird es geheim gehalten.",1,de,98.0,89.0,27.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Versicherungsabmeldung,"Nur Probleme mit der Versicherung. Plötzlich das Auto beim Verkehrsamt abgemeldet und nun muss ich Vorleistung gehen, weil sie einen Fehler gemacht haben. Schade um die ganze Zeit, die ich verbraten habe... Antwort Allsecur: Überweisen Sie mir das Geld, welches Ich ihretwegen in Vorleistung beim Ordnungsamt gehen musste, obwohl Sir mir zugesichert haben, dies zu bezahlen! Und dann bleiben Sie mir fern",1,de,678.0,18.0,62.0 ,,,"40 Jahre Allianz mit fast allen Versicherungsverträgen, kaum in Anspruch genommen! In 4 Jahren Kfz Versicherung, ein Hagelschaden mit falscher Beratung und ein Unfall, jetzt haben wir die Änderungskündigung mit Sanierung bekommen, d.h. wir müßten teuer drauf bezahlen, habe jetzt alle Versicherungen gekündigt und viel Geld gespart.",3,,,, ,,,"Servicetelefon leider nicht gut. Mehrere Male aufgerufen und in der Regel ist es sehr lange Wartezeit, rufen Sie bitte später wieder an. Wenn Sie es zur Warteschleife schaffen, ist der Anruf nach 10-15 min. einfach beendet und Sie können von Anfang an beginnen. Von ca. 50 Anrufe 1 Mal bis zu einem Mitarbeiter des Huk angekommen.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,100.0,25.0,72.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank","Informationen und Service, freundliche Atmosphäre","Freundliche Beratung, guter Service und sehr gute fachliche Kompetenz",5,de,7.0,4.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr netter Kundendienst und schnelle…,Sehr netter Kundendienst und schnelle Abwicklung,4,de,413.0,18.0,6.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Was für ein Krampf...,"Die HVB App war, was Qualität und Benutzerführung angeht, schon immer im alleruntersten Bereich aller Banking-Apps angesiedelt. Was hier allerdings jetzt abgeht, ist ein Super Gau: - Das Online Banking funktioniert nicht, weil hierfür das AppTan Verfahren benötigt wird - Das AppTan Verfahren lässt sich jedoch nicht einrichten - Die Support/Hotline ist nicht erreichbar Ich bin komplett handlungsunfähig - kann keine Transaktionen mehr tätigen. Glücklicherweise funktioniert die EC-Karte noch. Ich werde jetzt versuchen, das Geld bar abzuheben, um meine Rechnungen begleichen zu können. Die HVB hat massive Probleme, auch nur einen Hauch des digitalen Zeitalters am Horizont zu erblicken - geschweige denn, es zu betreten. Es ist einfach unglaublich...",1,de,29.0,78.0,109.0 ,,,"Größeres Problem war die Neuanmeldung eines anderen Fahrzeugs. Über die Hotline habe ich mit einem Mitarbeiter alles abgeklärt- der neue Vertrag sollte auf meinen Sohn abgeschlossen werden, die pers. Daten wurden übermittelt, die Übernahme des Schadensfreiheitsrabattes sollte auch stattfinden. Der Vertrag kam wieder auf meinen Namen. Jetzt telefoniere ich und schreibe mails hin und her :-(( Als Beschäfftigungtherapie würde ich das bezeichnen. Also ich werde die Versicherung wechseln!!!",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",LV Daten fehlen,Leider lassen sich zu den LVs keine Daten ablesen.,4,de,685.0,46.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schadenregulierung,Ich hatte einen Parkplatzschaden mit einem einzigen Anruf bei der sehr freundlichen Mitarbeiterin der Allianz Direkt war ich alle meine Sorgen los. Vielen lieben Dank,5,de,74.0,18.0,25.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Automatische Abbuchung,"Ich hatte gehofft, das sie die aufgelaufene Monatsrechnung automatisch, am Ende eines jeden Monatsvon, von meinem Girokonto abbuchen würden... Kann man das noch vereinbaren...?",3,de,114.0,4.0,24.0 ,,,"Der Ersteinsatz der Karte funktionierte einwandfrei. Leider war es mir nur nicht möglich, die Advanzia-App auf meinen PC zu bringen. Offensichtlich ist die App nur für ein Smartphone konzipiert; ich lebe jedoch ohne ein solches!",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Der schnelle Service für eine neue…,"Der schnelle Service für eine neue Karte, da die Erstkarte nicht ankam. Leider kann das kontaktlose Zahlen nicht deaktiviert werden. Dies wäre wünschenswert.",4,de,176.0,4.0,23.0 n26.com,Bank,Absolut inkompetente mitarbeiter im…,"Absolut inkompetente mitarbeiter im kundendienst, keine möglichkeit telefonisch das anliegen zu klären, jede korrespondenz dauert mindestens 2-3 Werktage absolut nicht zu empfehlen",1,de,40.0,71.0,22.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Zufrieden :),"Ja, ich bin zufrieden :)",5,de,10.0,15.0,5.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Beleidigung und Behandlung wie ein Bettler,"Bin seit über 20 Jahren Kunde der HVB, jetzt nur noch mit Immobilienkrediten, die regelmäßig bedient werden. Bei Anfrage nach Modernisierungsdarlehen, das sich durch neu geschaffene Mieteinnahmen selbst finanziert wurde mir jegliches Gespräch verweigert, da es Liquiditätsprobleme gäbe. Das bei einem Monatsnettoeinkommen von über 7000 €. Ich wurde beleidigt und wie ein Bettler behandelt, nicht wie ein Geschäftspartner. Das ist das Hinterletzte, aber keine Bank!",1,de,35.0,78.0,65.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Katastrophaler Kundenservice,"Ich habe seit mehreren Monaten zwei Autos beim ADAC versichert. Leider ist es dem ADAC nicht möglich, dass beide Autos in der App dargestellt werden, mit der die automatische Fahrtaufzeichnung vorgenommen wird. Per Hotline ist niemand erreichbar, auf Schreiben wird nicht reagiert. Und am Ende soll ich wahrscheinlich den vollen Beitrag zahlen, weil ich die Fahrtaufzeichnung nicht genutzt habe... Fazit: Finger weg von der ADAC-Kfz-Versicherung",1,de,50.0,85.0,65.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Problemlösung per Chat,"Ich konnte heute im Chat ein Problem klären, was sehr schnell und sehr einfach ging. Diese Möglichkeit finde ich wirklich super, dafür gäbe es von mir eigentlich 5 Sterne. Mit der Bitte die Abbuchung umzulegen auf den 1. eines Kalendermonats und der Aussage, das ginge nicht, bin ich sehr enttäuscht. Denn man möchte es der Versicherung ja einfacher machen, dass erst gar keine Mahnungen mehr rausgehen müssen. Das finde ich ziemlich bescheiden. Ansonsten wirklich zufrieden.",4,de,322.0,18.0,75.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Kundenservice verbesserungsfaehig,"Gute Nachfrage, aber der Email Kundenservice braucht 2 Tage um zu antworten.",4,de,22.0,71.0,12.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Bin mit dem Dienst meiner Bank HVB…,Bin mit dem Dienst meiner Bank HVB -sehr zufrieden.,5,de,15.0,78.0,9.0 www.comdirect.de,Bank,Comdirect kündigt Girokonto ohne Angabe von Gründen,"Girokonto wurde ohne Angaben von Gründen ""ordnungsgemäß"" gekündigt. Man weiß also nicht, was falsch lief und kann entsprechend nicht darauf eingehen. Einen Dispo gab es nicht. Das Konto existierte mehrere Jahre. Lastschriften wurden zu 99,9% problemlos abgebucht. Vielen Dank für den Aufwand, der mit einem aufgezwungenen Kontowechsel verbunden ist.",1,de,56.0,89.0,49.0 www.traderepublic.com,Bank,"Klar strukturiert, preiswert","Klar strukturiert, preiswert, flexibel und mobil nutzbare Anlage-Plattform. Ein Tipp für kleinere Anleger.",5,de,183.0,25.0,13.0 c24.de,Bank,Alles ging sehr schnell.,Alles ging sehr schnell.. absolut top,5,de,160.0,2.0,6.0 www.norisbank.de,Bank,Der letzte Laden!!!,"Der letzte Laden!!! Alles muss schriftlich ablaufen, und das für eine Onlinebank. E Mails werden erst gar nicht beantwortet. Wenn du dann Briefe schreibst wird darauf nicht geantwortet. Am Telefon nur Ausreden oder abweisende Haltungen. Angeblich technische Störungen, Seltsam nur das diese immer auftreten wenn man anruft und etwas Arbeitsaufwand entsteht. Auch merkwürdig das man keine Daten abrufen kann. Ohne Mobile Pin würde nichts funktionieren. Wenn ich aber keine Bankgeschäfte tätige sondern nur eine Auskunft brauche, wofür dann die PIN? Bei anderen Banken klappt das auch ohne!",1,de,45.0,87.0,87.0 ,,,"1. Schmutzige Toiletten auf dem Weg nach D15, alle ganz verloren. 2. Wasser gekauft im DutyFree Shop trotz sichtbarer Schließung musste auf das Sicherheitskonto an D15 geliefert werden. Implolite Mitarbeiter...",2,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,unmöglich,"so was habe ich noch nicht erlebt, mache jetzt seit anfang juni mit denen rum, zwecks klärung von gezahlten beiträge, die meiner meinung nach zu hoch sind. die sind nicht in der lage das zu klären, zweimal bekam ich ein schreiben zwecks meiner vs. nr. das habe ich gemacht. heute wieder ein schreiben sie können nichts finden oh got wo bin ich da hin geraten, hätte gute lust zu kündigen",1,de,89.0,31.0,70.0 ,,,Ich habe vor einem halben Jahr bei der Barmenia aufgrund positiver Bewertungen eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Laut barmenia werden Rechnungen innerhalb weniger Tage bearbeitet und erstattet. Wenn ich mir hier so die Bewertungen durchlese schreiben das auch einige... allerdings muss ich mich eher den Versicherten anschließen die dabei weniger positive Erfahrungen gemacht haben bisher. Denn ich warte nun auch seit einer Woche dass sich was tut. Auf Nachfrage beim Telefonischen Kundendienst vertröstet man mich mit der Aussage „momentan reichen sehr viele Versicherte Rechnungen ein und es kann bis zu 3 Wochen dauern “. Was soll ich als daraus schließen ? Dass ich im Herbst nicht zum Zahnarzt gehen darf weil dann sehr viele Patienten ihre Rechnungen einreichen.... ? Finde ich halt schon bisschen schade und traurig wenn ich hier so manche Bewertungen lese bei denen Kunden innerhalb von 3 Tagen ihr Geld erstattet hatten.. da stellt man sich die Frage ob es in Zukunft immer so ablaufen wird.,3,,,, www.postbank.de,Bank,Sehr schlechter Kundenservice…,"Sehr schlechter Kundenservice Warteschlange unendlich, wenn mal einer rangeht hat er keine Ahnung oder kann nicht weiterhelfen. Acht Wochen auf Online Daten gewartet unmöglich sowas, dann eingerichtet und es funktioniert immer noch nicht. Nie wieder Postbank .",1,de,105.0,91.0,37.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es ist eine reine Katastrophe,"Es ist eine reine Katastrophe! Die Übernahme von AllSecur, mit denen wir immer zufrieden waren, hat überhaupt nicht funktioniert. Es sind Machenschaften im Gange, die mit einem seriösen Geschäftsgebaren nichts aber auch gar nichts zu tun haben. Man erhält keine Auskünfte, das Online Portal kommt aus der Steinzeit und digitale Anfragen werden mal auf Papier und mal per Mail gesendet. Wer Nerven sparen möchte sollte eine andere Versicherung wählen, sich auch nicht von vielen positiven Fake-Kommentaren hier blenden lassen. Ich kann Sie nur eindringlich warnen: Finger weg, wenn Sie sich Ärger ersparen möchten.",1,de,336.0,18.0,93.0 c24.de,Bank,Top KundenService,Ich wusste bei der Kontoerstellung meine Steuer-ID nicht und konnte diese nachträglich für den Freistellungsauftrag nicht anlegen. Durch den guten Kundenservice per Chat wurde mir super schnell geholfen! Herzlichen Dank!,5,de,85.0,2.0,30.0 www.postbank.de,Bank,Absolutes Chaos,"Absolutes Chaos bei der Abwicklung von Bankgeschäften: Nach einem Todesfall soll ein gemeinsames Konto aufgelöst werden und auf das Konto einer anderen Bank transferiert werden. Obschon der Postbank alle benötigten Dokumente vorliegen, scheint es ein unglaublich kompliziertes Unterfangen zu sein. Mehrere Telefonate und persönliche Besuche in verschiedenen Filialen führten bisher nicht zum Erfolg. Auch die andere Bank nahm inzwischen Kontakt auf, ebenfalls erfolglos. Die Postbank glänzt mit völlig undurchsichtigen Prozessen und gegensätzlichen Aussagen. Inzwischen zieht sich der Vorgang bereits über mehrere Monate. Man kann nur einen großen Bogen um dieses Geldinstitut machen.",1,de,107.0,91.0,92.0 inaia.de,"Berater, Investmentservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Finanzdienstleistungsinstitut",Top Beratung und Konzept!,"Seit ich meinen Goldsparplan am laufen habe, bin ich sehr begeistert von diesem Konzept! Herr G. Emini hat mich super beraten, hat sich Zeit für mich genommen und mir alles verständlich erklärt. Alles in einem ein super Konzept und ein einwandfreier Berater. Habe mittlerweile meinen zweiten Goldsparplan am laufen. Kann ich nur weiter empfehlen!",5,de,1.0,12.0,54.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,Seit 2 Monaten keine Rückmeldung,"My Ticket #758569 Am 3. Mai bekam ich die E-Mail von HitBTC ""Dies ist der letzte Schritt, bevor wir die 2-Faktor-Authentifizierung für Sie entfernen können. Bitte machen Sie ein Selfie mit Ihrem Gesicht ..."" Das habe ich sofort gemacht und geantwortet. Nach 2 Wochen ohne Antwort (am 17. Mai) habe ich noch mal eine E-Mail geschickt, leider auch ohne Antwort. Am 26. Mai hat die Telegram HitBTC Support geschrieben: ""Our support team will get back to you as soon as possible, please keep in mind that they work based on a queue and their reply can take time."" Nach 5 Wochen immer noch keine Antwort von HitBTC",1,de,96.0,88.0,107.0 www.dkb.de,Bank,Bewertung DKB,"Vorteile: - Geldabheben in ganz Deutschland mit Kreditkarte kostenlos - gut funktionierende DKB Banking App und Tan to Go App - keine Kontoführungsgebühren - schneller Abschluss eines neuen Bankkontos Nachteile - Bargeldeinzahlung nicht an allen Bankautomaten kostenlos bzw. nicht möglich - kostenlos Bargeld abheben außerhalb der DKB nur ab 50€ möglich - Bargeldabhebung am Geldautomat ist außerhalb DKB nur mit Kreditkarte und nicht Girokarte kostenlos bzw. möglich",4,de,106.0,81.0,67.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Unseriös und inkompetent,"Es ist jetzt zwei Tage her daß ich ein Geschäftskonto online beantragt habe. Alles ausgefüllt und danach Video Legitimation. Danach kam einfach nichts, keine Bestätigungs-Email daß der Antrag eingegangen ist, nicht mal ein automatische Antwort, keine SMS. Ich habe vorhin nach 20 Minuten Wartezeit auf der Hotline jemanden am Apparat gehabt der behauptet er würde mich nicht hören. Schon jetzt bedauere ich überhaupt mich angemeldet zu haben, das scheint auf ersten Blick sehr unseriös und inkompetent zu sein.",1,de,20.0,87.0,78.0 kfw.de,Geld & Versicherung,Studienkredite auf 6% angehoben - WUCHER! Staatliche Förderung?,Den Studienkredit auf 6% Zinsen angehoben! Das soll staatliche Förderung sein? Das ist die reinste Wucher Studenten so zu behandeln. Bei jeder anderen Bank gäbe es diesen günstiger. Leider gibt es nur Studentenkredite bei der KfW,1,de,1.0,90.0,36.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,Seit 2 Monaten keine Rückmeldung,"My Ticket #758569 Am 3. Mai bekam ich die E-Mail von HitBTC ""Dies ist der letzte Schritt, bevor wir die 2-Faktor-Authentifizierung für Sie entfernen können. Bitte machen Sie ein Selfie mit Ihrem Gesicht ..."" Das habe ich sofort gemacht und geantwortet. Nach 2 Wochen ohne Antwort (am 17. Mai) habe ich noch mal eine E-Mail geschickt, leider auch ohne Antwort. Am 26. Mai hat die Telegram HitBTC Support geschrieben: ""Our support team will get back to you as soon as possible, please keep in mind that they work based on a queue and their reply can take time."" Nach 5 Wochen immer noch keine Antwort von HitBTC",1,de,97.0,88.0,107.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,806.0,5.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr schnelle Bearbeitung und Beratung.,Sehr schnelle Bearbeitung und Beratung.,5,de,427.0,18.0,5.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,halten es nicht für nötig zu antworten...,"Hab alle Angaben bzgl. des Flugs über das Portal ausgefüllt, dann kam standartmäßig die email, dass man sich innerhalb von 24h melden würde. Leider kam dann überhaupt keine Antwort mehr. Hab es dann nochmal probiert, wieder keine Antwort. Wenn man es nicht mal für nötig hält zu antworten, weist das für mich auf schlechten Service hin. Will gar nicht erst wissen, wie das läuft, wenn sie einen Fall annehmen.....",1,de,2.0,33.0,69.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Service sieht anders aus.Es ging um…,"Service sieht anders aus.Es ging um Leistungen aus dem Schutzbrief.Von unkompetenten Mitarbeitern wurde ich am Telefon weitergeleitet ,bis ich mit dem Zählen nicht mehr hinterherkam.Eine Stellungnahme zu meiner berechtigten Beschwerde habe ich auch nicht bekommen.Von mir weniger als ein ungenügend.",1,de,184.0,36.0,40.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Sorry Leute,"Sorry Leute, aber der Käuferschutz bei Paypal ist nur eine Witznummer. Da seid ihr bei Amazon absolut besser aufgehoben, da ist man unheimlich Kundenfreundlich und Kulant. Anders wie bei Paypal, die nur im Sinne des Verkäufers arbeiten. Ich hatte bei einer Firma im Internet BH bestellt, die kamen auch Wochen später aus China, allerdings entsprach die Größe der BH so überhaupt nicht der Beschreibung und dem Etikett. Leider will der Verkäufer das nicht beheben. Daher hatte ich mich an Paypal gewandt. Antwort von denen: Das Etikett stimmt mit der Bestellung überein (ach so, das ist die Antwort dieser Betrügerfirma aus China!), Fall geschlossen und keinerlei Möglichkeit mehr, Kontakt mit Paypal dazu aufzunehmen, Sucht mal eine eMailadresse von denen.... Also Käuferschutz sieht für mich echt anders aus, da kann ich meine Zahlungen ja gleich über meine Kreditkarte abwickeln, Vielleicht sind die da einfach mit der Stornierung bei Internetbestellungen....",1,de,82.0,89.0,147.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Bin soweit sehr zufrieden,"Bin soweit sehr zufrieden. Modern und schnell!",5,de,47.0,11.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfache Depoteröffnung und sehr…,"Einfache Depoteröffnung und sehr übersichtlich. Klare Kostenstrukturen und günstig zum Handeln. Was mir noch fehlt zum 5ten Stern, ist eine bessere Darstellung des Kursverlaufs bzw. mehr Möglichkeiten zum Wechseln der Ansicht. Zum Beispiel der Wechsel in eine Candlestickansicht oder die Darstellung der aktuellen Handelsvolumen. Weiterhin werden 0% als grün dargestellt. Finde ich etwas verwirrend.",4,de,191.0,25.0,54.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,"Versicherung günstig, Service eine Katastrophe","Hatte mich für diese Versicherung entschieden, weil diese günstig war. Nach einem Fahrzeugverkauf ohne Neuanschaffung habe ich diese Versicherung vor wenigen Monaten mitsamt online-Zugang gekündigt. Nun benötige ich lediglich eine Rechnungskopie. Selbst unter Angabe aller Daten ein scheinbar aussichtsloses Vorhaben, ewige Mails hin und her. Ich bin froh, dass ich den Kundenservice während der Vertragslaufzeit nicht gebraucht habe. Bei einer Neuversicherung ist die R+V24 ist sicher keine Option mehr.",2,de,25.0,81.0,69.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Hochwasserschaden 2021 toll geregelt,"Beim Hochwasser in 2021 stand unser Keller 1 Meter unter Wasser. Da wir bei der DEVK eine Wohngebäudeversicherung inkl. Elementarschäden abgeschlossen hatten, wandte ich mich umgehend an die DEVK um den Schaden zu melden. Ich bekam eine Schadensnummer zugeteilt und vorab die Zusicherung, dass die Trocknungsarbeiten übernommen werden würden (wegen der Schadensminderung). Nach etwa 14 Tagen meldete sich ein Architekt aus Münster als Sachverständiger der Versicherung. Er nahm den Schaden auf und gab direkt eine Freigabe zur Renovierung. Für diese erhielten wir drei Vorschußzahlungen von insgesamt 25.000 €. Die Schreiben der Versicherung waren überwiegend an Samstagen verfasst. Man konnte schon merken, dass die Mitarbeiter über Monate hinweg ""am Anschlag"" arbeiteten; entsprechend kurz waren die die Mitteilungen (verständlicherweise). Ende des Jahres war die Renovierung beendet, im März die Rechnungen beglichen und im Mai konnte ich einen Restbetrag von knapp 1.700 € zurücküberweisen. Grade vor dem Hintergrund des schlechten Ansehens von Versicherungen in der Öffentlichkeit, war ich von der Abwicklung insgesamt sehr angetan und habe mich über die problemlose Abwicklung sehr gefreut. Daher kann ich die Gebäudeversicherung der DEVK uneingeschränkt empfehlen.",4,de,21.0,46.0,179.0 big-direkt.de,Krankenversicherung,BIG verweigert weitere Krankengeldzahlung,"Obwohl noch nicht die 72 Wochen Krankengeld ausgeschöpft sind, verweigert BIG weiter Krankengeldzahlung. BIG übergeht die Diagnosen meiner Fachärtze und sagt ich bin gesund. Habe Einspruch erhoben. Das zugesagte Krankengeld ist schon 1 Monat im Rückstand. Ein fall für das Sozialgericht?",1,de,3.0,75.0,41.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Sehr gute und kompetente Beratung und…,Sehr gute und kompetente Beratung und Erledigung aller Versicherungsangelegenheiten.,5,de,37.0,36.0,9.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Fall:319024979,"Fall:319024979 hre Antwort ist schockierend, Sie haben sich noch nie zuvor über den Stand meiner Reklamation informiert, genau aus diesem Grund habe ich Sie hier kontaktiert, wie können Sie sagen, dass Sie mich informiert haben? Sie behaupten, dass bestimmte Unstimmigkeiten vorliegen, Ihre Antwort ist unbegründet, da Sie ein Schutzgesetz beanspruchen, weil ich der Antragsteller und die Sie interessierende Person bin, um öffentlich zu machen, wann und wie Sie mir angeblich mitgeteilt haben, dass Sie abgeschlossen sind Wenn Sie dies nicht tun, wird dies automatisch bestätigt, dass dies nicht der Fall ist. außerdem verzichte ich auf diesen gesetzlichen schutz und fordere sie auf, öffentlich zu machen, was sind das für widersprüchlichkeiten?",1,de,31.0,7.0,110.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Kundenservice gleich NULL und unfähige Mitarbeiter,"Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen!!! Ich versuche seit Wochen, eine Auskunft/Antwort zu einer wirklich einfachen Frage zu bekommen (per Kontaktformular + E-Mail). Eine Antwort - die sich NICHT auf meine Frage bezog wurde pünktlich Freitag Mittag kurz vor Feierabend der Mitarbeiterin gesendet. Auf eine erneute E-Mail von mir mit der nochmals für ‚Doofe‘ - sorry, aber was anderes fällt mir hierzu nicht mehr ein - formulierten Frage wurde erneut Freitag mittag reagiert (gleiche Mitarbeiterin, die es wieder nicht verstanden hat). Auf meinen Versuch, sie umgehend zurückzurufen, war der Anschluss entweder besetzt oder wurde in die Warteschleife der Zentrale umgeleitet… und das schimpft sich Kundenservice! Leider stimmt hier das Preis-/Leistungsverhältnis: billigste Krankenkasse mit dem schlechtesten Kundenservice! Ich werde meine Konsequenzen ziehen!",1,de,7.0,89.0,122.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Für mich ist die Erreichbarkeit gut…,"Für mich ist die Erreichbarkeit wichtig, das ist für mich durch die Barmer gewährleistet, dann benutzt ich so gerne die 7Mind App. Bei den Leistungen finde ich ist noch Luft nach oben im Vergleich zu anderen Kassen. Gruß Birgit Timm-Sasse",4,de,23.0,65.0,40.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Nicht mal ein Stern wert,"Nicht mal ein Stern wert ! Total schlechter Serivce, keine Reaktionen, kein Rückruf und wenn man jemanden erreicht dann sind die Mitarbeiter derart unfreundlich!!!! Ich bin zum Glück nicht bei der WGV versichert, kenne so einen Kundenservice bei meiner Versicherung nicht. Ich bin geschädigter und werde dargestellt als hätte ich den Schaden verursacht. Ich hoffe der Gang zum Anwalt wird mir erspart.",1,de,4.0,89.0,62.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer","Nicht perfekt aber sehr, sehr bemueht & menschlich","Ich bin erst seit einem knappen Jahr bei der BARMER. Es gab hier & da Mal eine inkorrekte Bearbeitung und auch die App ist machmal nicht Benutzer-freundlich. Aber die Mitarbeiter ist immer auesserst bemueht, sachlich & menschlich Klarheit zu verschaffen. Ich wuerde die BARMER weiterempfehlen, da man sich bei denen nicht nur wie eine 'Nummer' fuehlt.",3,de,2.0,65.0,56.0 www.fidor.de,Bank,Geld verschwunden - UPDATE,"Sepa Überweisung von 12000€ auf anderes Konto hängt seit einer Woche in der ""Luft"". IBAN und Name 100% korrekt. Bisher keine Reaktion seitens Fidor. Update: die Überweisung fand am 16.06.2020 statt, sie wurde auf mein eigenes Konto bei einer anderen Bank getätigt, immernoch keine Aussage seitens Fidor. Es ist einfach nur traurig nichtmal ein kleines Update zu bekommen was überhaupt los ist. Schade dass es dann vermutlich ein Fall für einen Anwalt werden muss. Seriös ist anders. Bitte Abstand nehmen von dieser Bank. Falls sich noch etwas tut werde ich ein weiteres Update schreiben. Update 2: Geld ist heute (27.06.2020) eingetroffen, eine Begründung warum es so lange gedauert hat gab es bisher nicht.",2,de,31.0,83.0,113.0 www.postbank.de,Bank,Ein Stern ist zu viel,"Ein Stern ist zu viel! Erreichbarkeit - Minimum 20-30 Minuten Wartezeit am Telefon. Freundlichkeit unterirdisch. Servicemitarbeiter in der Filiale null Plan. Die App? Der letzte Müll, Ständig kann man sich nicht einloggen. Adressänderung per Post vorgenommen - seit fünf Wochen keine Antwort. Anruf per Telefon um das mitzuteilen - Mitarbeiterin legt einfach auf nachdem sie merkte das ich genervt bin. Unglaublich. Konto wird abgewickelt. Ich werde definitiv wechseln. Wirklich unbeschreiblich",1,de,99.0,91.0,70.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,636.0,5.0,25.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Neue Wohnung über Immobilienscout gefunden :-),"Eine Wohnungssuche gestaltet sich meist nicht so ganz einfach . Lage / Bezahlbarkeit / Vorhandene Zimmeranzahl etc. Ich habe ca. 6 Monate gebraucht , um jetzt eine passende Wohnung über Immobilienscout24.de zu finden. Der Aufbau der Seite / die Suche / die angebotene Bewerbermappe und viele Extras sind eine wirklich tolle Sache . Nicht ganz günstig dieser Service , aber manche Annoncen sind halt nur für diese Mieter + zu öffnen und den Mieter anzuschreiben. Natürlich möchte jeder was Geld verdienen , so ist der Markt halt ;-) Nichtsdestotrotz habe ich dies bezahlt und meine passende Wohnung gefunden. Bin zufrieden und jetzt geht's bald an den Umzug 😊💪",5,de,202.0,71.0,108.0 ,,,"Meine Rezension bezieht sich auf die Nassfuttersorte „Wild Land Classic Adult - Huhn mit Karotten, Zucchini, Wildkräutern und Distelöl"". Wir füttern diese Sorte schon sehr lange an unsere lebensmittelempfindliche Hündin. Sie schmeckt sie und sie toleriert sie immer gut. Allerdings ist der Anteil an Gelantin in der Nahrung so hoch geworden, dass wir uns wahrscheinlich nach einer anderen Marke umsehen werden.",3,,,, www.debitor.de,Geld & Versicherung,Unverschämte Inkasso !,"Unverschämte Inkasso ! Trotz mehrere getätigte zhalungen gehen sie nicht von den Kosten runter und verlangen immer mehr Geld! Reinste Betrüger sind das !",1,de,2.0,44.0,24.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,5 Münzen Deutschland 30 Jahre Mauerfall,"Pünktliche Lieferung mit viel Werbung dazu. Leider sind alle 5 Münzen in einem einfachen Tütchen verpackt und scheppern schon von außen gut hörbar in der Packung herum. Das geht nicht. Münzen verkratzen!! Lieber besseren Münzenschutz als viel unnötiges Beiwerk wie ein Sammelalbum, das wahrscheinlich meist im Altpapier landet.",3,de,223.0,22.0,48.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Service der Targobank-Filiale in Pasing,"Der Service in der Targobank-Filiale in Pasing ist grauenhaft. So einen erbärmlichen Service und unhöfliches Verhalten eines Mitarbeiters mit Verantwortungslosigkeit habe ich noch nie bei einer Bank gesehen. Eigentlich war ich seit 2006 Kunde bei dieser Bank, als sie noch zur Citybank gehörte, und jetzt bereue ich es, dass ich lange ein Konto bei einer solchen Bank hatte.",1,de,44.0,85.0,58.0 ,,,"Ich habe die Rechtsschutzversicherung von Arag gewählt damals weil laut Test Ergebnisse die beste war. Grosses Enttäuschung. Ich habe nur telefonisch Hilfe gebraucht eine rechtliche Schreiben, die Mitarbeitern 5 mal aufgelegt. Die 6. Mitarbeiterin war sehr unfreundlich, ich war 3 mal hin und her verbunden dann anscheinend habe ich mit einen Fachmann gesprochen, wer mir schnell was erklärte, mann konnte nicht mal verstanden was sie sagte dann aufgelegt. Eine tolle Leistung, und ich zahle denen 5 Jahre lang schon ohne dass ich einmal gebraucht hätte. Also finger weg von Arag.",2,,,, ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, n26.com,Bank,Problem wurde über den Live-Chat gelöst,Problem konnte gut über den Live-Chat gelöst werden. Aber mitunter kriegt man hier auch einen weniger hilfreichen Sachbearbeiter:in.,4,de,317.0,71.0,18.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Finger weg von Paypal!!!,"Finger weg von Paypal!!! Wenn Sie möchten Geld auf Ihre Bankkonto abbuchen, dass dauert 1 Woche, obwohl im AGB steht 1-2 Tage! Kundenservice total miserable! Heutigezeiten eine Überweisung geht blitzschnell und bei Paypal ewig! Ich würde empfehlen Skrill, obwohl Gebühren sind bisschen hoch alle geht einwandfrei!",1,de,335.0,89.0,46.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Zuverlässig und modern,"Tolles Team! Tolle App, die in der Praxis perfekt und zuverlässig funktioniert! Dadurch sehr schnelle, unkomplizierte Abwicklung und Kontaktaufnahme! Ich liebe die App! Anträge und Anfragen werden super schnell bearbeitet und auch die telefonische Kontaktaufnahme war freundlich und hilfsbereit.",5,de,26.0,11.0,39.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Einfach nur noch fassungslos...,"Update 15. Februar 2023: Ich habe die Hoffnung, dass es sich nun zum Besseren wendet, nachdem ich heute eine Nachricht von der Versicherung erhalten habe. Ich bete, dass nur der Anfang so unglücklich verlief... Tja, was soll ich sagen: Leider kann ich nur bestätigen, was andere schon zuvor gesagt haben. Hier wird wohl nach der Nadel im Heuhaufen gesucht, damit die Kosten nicht übernommen werden müssen. Wir hatten das Dilemma mit der Übernahme der Tierdirekt durch die Barkibu, die extrem nervenzerrend war. Wir hatten deren Ausnahme-Kündigungslink genutzt, den nun die Barmenia anscheinend nicht akzeptiert. Wir sind zur Barmenia gewechselt, da diese damals unsere Zweitwahl war und angab, dass keine weitere Wartezeit entstünde bei einer Vorversicherung. Stattdessen bleiben wir auf den Kosten sitzen. Ich hatte mich nach vielen schlaflosen Nächten aufgrund hoher Tierarztkosten meiner Seniorkatzen extra nach deren Tod bei meiner nächsten Katze für eine Versicherung entschieden. Für mich ist ein Tier infolge meiner krankheitsbedingten Isolation sehr wichtig. Die Tierärzte rufen alle dazu auf, dass man Versicherungen abschließen soll. Wozu denn aber, wenn sie doch nicht zahlen wollen?! Auch von unseren Tierärzten haben wir inzwischen die Mitteilung erhalten, dass die Übernahme wohl nur bei drei Versicherungen reibungslos funktioniert, der Agila, der Allianz und der Uelzener. Mit allen anderen Versicherungen gäbe es sehr häufig Probleme. Ich habe einfach keine Kraft mehr und überlege nun, ob es für das Tier nun besser wäre, es abzugeben. Man muss ja auch ständig Angst haben, dass einem gekündigt wird. Man schließt eine Versicherung ab im Glauben, dass für das Tier vorgesorgt ist...",3,de,9.0,85.0,256.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Online-Apotheke,"Ich habe zuletzt öfters bei mediherz bestellt und bin sehr zufrieden. Ich muss sagen, hier finde ich meistens die beste Preise. Nicht nur das ist top, der Bestell -und Bezahlvorgang ist klar und übersichtlich, die Lieferzeiten sind gut, die Artikel kommen wie bestellt und gut verpackt. Attraktiv finde ich auch das Bonusprogramm. Bis jetzt habe ich immer alle Informationen die ich brauche gefunden. Ich kann definitiv weiterempfehlen.",5,de,71.0,11.0,67.0 ,,,"Im Gegensatz zu Versprechungen wurde die eVB-Nummer leider nicht sofort online geschickt, so dass wir das Fahrzeug nicht kurzfristig registrieren konnten. Schade, die Digitalisierung in D. Vielleicht suchen Sie Portugal...",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Die Bearbeitung war schnell und…,Die Bearbeitung war schnell und Unkompliziert,5,de,162.0,3.0,6.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Sehr intuitiv und gut verständlich,Sehr intuitiv und gut verständlich. Und wenn doch Fragen aufkommen gibts einen sehr guten Service. Habe meine Entscheidung nicht bereut und würde immer wieder SevDesk nutzen,5,de,50.0,31.0,26.0 ,,,"Vor Foodora habe ich den Inder drei Gassen weiter angerufen und der hat mir innerhalb von 20 Minuten mein Essen vorbeigeschickt. Heute muss ich auf einer Website mit Checkboxen kämpfen (nur ein Naan pro Dal-Gericht möglich, wo kann ich mehr Naan bestellen usw.), und dann geben sie standardmäßige 45 Minuten (!!!!!!!) an, um den Linseneintopf, der beim Inder schon den ganzen Tag im Topf schmort, drei Gassen weiter zu bringen. Ich habe nach 40 Minuten mit gutem Trinkgeld in der Hand Warten (die Mitarbeiter beneide ich nicht um ihren Job) angerufen und gefragt, warum das so lange dauert, und dann sagt mir der Chef am Telefon: oh, nein! Sie haben bei Foodora bestellt! Die sind überlastet, deswegen braucht das so lange. Bitte rufen Sie das nächste Mal direkt bei uns an, ein Mitarbeiter bringt Ihnen das Essen dann gleich rüber. Was ich nun nun an tun werde. Nie wieder Foodora! Wozu auch!",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Keine Möglichkeit mehr…,Keine Möglichkeit mehr Krankenrechnungen per App hochzuladen,1,de,335.0,46.0,7.0 ,,,"Die elenden Bewertungen hier gegeben offensichtlich nicht interessieren die Schöpfer von tvnow überhaupt. Ich kann nur mit den ""One Point Reviews"" hier verbinden. Das einzige Medium, auf dem diese App läuft vernünftigerweise ist der Amazon TV Stick und das Handy. auf einem Laptop oder auf dem Computer diese App ist seltsamerweise nicht zu verwenden. Die Wiedergabe Idioten ohne Ende. Da dies in allen Bewertungen reflektiert ist es ein Geheimnis für mich, warum die verantwortlichen Menschen nicht ändern, dass. Offensichtlich noch genug Geld kommt in via Amazon....",2,,,, ,,,Ein grausamer Service. Außer den automatischen Mails kommt es zu Nullreaktionen. Trotz rechtzeitigem Widerruf werden Abbuchungen und die Vertragsunterlagen versendet. Abgesehen von der Nichtbeachtung des Abbuchungsabzugs.,2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Null Trading entspricht nicht ihrer Werbung,"Bitte nicht so vollmundig Werbung machen, wenn versteckt Kosten für den Kunden auftreten. Mfg Sammla",2,de,11.0,11.0,15.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Inkompetente Mitarbeiter,"Unglaublich inkompentente Mitarbeiter. Schicken mir falsche Formulare zu und nach Wochen fällt auf, dass diese wohl doch nicht die Richtigen waren. Somit keine Krankengeldzahlung möglich. Also alles wieder von vorne und der Arzt darf auch nochmal den Bogen ausfüllen…der natürlich für sowas extrem viel Zeit hat. Zudem darf ich mich nun als Kunde selbst darum kümmern, anstatt dass die Barmenia, so wie letztes Mal, die Korrespondenz übernimmt. Wenn ich in meinem Job so schlecht abliefern würde, müsste ich zusehen, wie ich es möglichst einfach für den Kunden mache. Hier absolute Fehlanzeige. Aussage: ist eben so. Frechheit!",1,de,38.0,85.0,96.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",schnelle Antworten,"Ich habe auf meine Fragen immer sehr schnelle und zielführende Antworten bekommen. So wie man es braucht. HG Thomas",5,de,25.0,31.0,19.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kompletter Daten Abgriff für eine UNVERBINDLICHE KREDIT Anfrage?,"Das Ding ist für nichts anderes da als Telefon Nr. Und Daten ab zu greifen.Etwas viel was ihr da wollt Maxxda für eine UNVERBINDLICHE KREDIT ANFRAGE ????Ja ja jeden Morgen steht ein Dummer auf ,den muss man nur finden.",1,de,82.0,3.0,39.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Eine noble und seriöse Bank,"Vielen Dank .... Alles ist gut und die Handhabung ist sehr schön",5,de,248.0,4.0,12.0 ,,,"Kundenunfreundlichkeit oder Abzocke? Vor mehr als einem Monat habe ich nach einer Beitragserhöhung für meine Krankenversicherung von mehr als 15 % einen Antrag auf einen in diesem Zusammenhang angebotenen Alternativvorschläge zur Krankenversicherung gestellt, der mir bei in etwa vergleichbaren Leistungen eine nicht unerhebliche Kostenersparnis bieten würde. Leider bekomme ich trotz mehrmaliger Rückfrage hierauf keine Antwort und bin daher gezwungen, zum Erhalt meines Versicherungsschutzes weiterhin überteuert hohe Beiträge zu zahlen. Die Beantwortung der Frage, ob dies bloße Kundenunfreundlichkeit der Barmenia oder Kundenabzocke ist, überlasse ich jetzt einmal allein meiner Krankenkasse!",2,,,, ,,,Warum zahlen Sie im gleichen Monat direkt,2,,,, planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Leider ist PlanetHome nach…,Leider ist PlanetHome nach Zahlungseingang nicht mehr persönlich für einen da.,3,de,13.0,69.0,11.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Mit 3000 EUR werben - 300 EUR bekommen.,"Mit 3000 EUR werben, wobei letztlich nur 300 EUR bewilligt wurden. Damit man die Auszahlung binnen 24 h erhält, soll man zusätzlich 119 EUR für eine „Xpress Option“ zahlen. Bei einer Laufzeit von 30 Tagen. :-D Ist schon etwas lächerlich. Ansonsten wird der Kredit erst 15 Tage später ausgezahlt. Da alles mittels Echtzeitüberweisung automatisiert abgehandelt wird, ist diese 24 h Option reine Schikane in meinen Augen. Nach Kreditierung des Kredits habe ich ihn 10 min. später wieder zurück überwiesen. So entstanden zumindest keine Gebühren. Besonders auffällig im Nachgang ist, dass ich nun schon das 3. mal aufgefordert wurde das Unternehmen auf verschiedenen Plattformen zu bewerten. Trotz schlechter Bewertung im internen System kommen weitere Aufforderungen für unter anderem diese Plattform. 2 Sterne gibt des, da der Ablauf vollkommen automatisch gut funktioniert und auch die Rückzahlung in Echtzeit kreditiert wird. Zusätzlich wurden nicht die Zinsen für eine Laufzeit von 30 Tagen in Rechnung gestellt.",2,de,12.0,3.0,152.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Der letzte Kackladen !!!,"Der letzte Kackladen ! Nach 16 Jahren Plusmitgliedschaft, noch nie ein Pannenfall gehabt, und Sie schleppen nur zum nächst gelegenen Werkstatt 4 Kilometer mit einem Luft gekühlten Porsche, von dem die meisten Werkstätten nicht nicht mal den Motor gesehen haben. Die Werkstatt die davon Ahnung haben 33 KM fahren Sie nicht hin. Ein Witz und Traurig zu gleich! Aber bei ihren Partys und Luxusleben mit Hubschrauber und Saufgelagere wird nicht gespart!! Absoluter Kackladen !",1,de,105.0,85.0,74.0 ,,,Mich würde mal eine Sache interessieren und kurz um klarzustellen ich habe keine Erfahrung mit dem Konzept und habe eine neutrale Haltung dazu. Viele beschuldigen ihn extrem erzählen das sie bei dem Göker in Türkei waren und er hätte jeden beleidigt und so schlimm hatte keiner von euch Lutschern Eier in der Hose ihm Respekt beizubringen ? Kann doch nicht sein das Hunderte Leute bei ihm sind und sich ohne Gegenwehr fi**ken lassen das ergibt irgendwie keinen Sinn,3,,,, www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Ein muss für besonnene Investoren.,Ein muss für besonnene Investoren.,5,de,16.0,22.0,5.0 www.postbank.de,Bank,Die Postbank lässt liquide Kunden mit…,"Die Postbank lässt liquide Kunden mit Ihren erheblichen Geldeinlagen Zins gebunden im Regen stehen. Wirbt Neukunden mit 1,4% Zinsen für Ihre Peanuts Beträge mit 1,4% Zinsen an. Die liquiden buchen mehr Kohle ab, als eine Schar finanziell minderbemittelter heranschaffen kann! Wie blöd muss man denn als Manager sein? MfG ein Liquider der genau so handelt.",1,de,239.0,91.0,55.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Unfassbar Umständlich,"Unfassbar, wie umständlich hier die einfachsten Prozesse vergeigt werden. Allein bei der Anzahl von Apps, die die Sparkasse herausgibt, wird mir schwindlig. Es scheint, dass auf allen Ebenen Menschen fehlen, die wie Menschen ohne IT und Betriebswirtschaftsstudium denken. Aber ich zahle jedes Jahr höhere Gebühren. Meiner Meinung nach ist das Unternehmen auf Dauer nur zu retten, wenn im Management Köpfe rollen und man versucht, sich wieder in die Rolle des Kunden einzudenken.",1,de,2.0,89.0,72.0 www.traderepublic.com,Bank,Marktmanipulation!!!!,"Greift in den freien Markt ein, sperrt Aktien zum Kauf und betreibt damit aktive Marktmanipulation! Finger weg von denen!!! Falls ihr dort schon ein Depot habe, lasst euch auszahlen, schließt die Positionen und lasst euer Konto löschen. Geht zu seriösen Brokern oder direkt zu einer Bank! Ich hoffe das ganze hat für TradeRepublic fatale Folgen! Ich habe durch diesen Laden mehrere hundert € verloren!",1,de,676.0,25.0,64.0 ,,,"25.5.2018 / 16:50 Uhr / Bus 170 Klimaanlage im Bus (1639) wieder defekt. In dieser Hitze unerträglich!! Jedoch war die Fahrt mit dem netten Busfahrer trotz den schlechten Bedingungen im Bus sehr unterhaltsam. Mal endlich einen fröhlichen, höflichen und lustigen Busfahrer getroffen.",3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Grundsätzlich okay,Grundsätzlich okay; etwas umständlich im Internet.,4,de,75.0,44.0,6.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Einfach und schnell,"Einfach und schnell. Weiss aber noch nicht ob es geklappt hat. Sobald die Bestätigung der Kündigung kommt, gebe ich auch den 5. Stern hinzu. Was evtl. Noch fehlt ist die Möglichkeit eine kopie zu drucken.",4,de,415.0,11.0,35.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Haber erste mal benutzt und bin sehr…,Haber erste mal benutzt und bin sehr zufrieden,5,de,200.0,11.0,8.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich fühle mich im Stich gelassen,"Ich fühle mich im Stich gelassen von der ARAG. Ich bekomme eine Brief mit dem Inhalt dass die Kosten übernommen werden und eine Woche später einen Brief dass die keinerlei Kosten dafür übernehmen. Schlechter Support und nur Streitigkeiten. Rechtschutz ist abgeschlossen, allerdings darf ich den Anwalt selbst bezahlen. Am Telefon wird man noch blöde angemacht. Wird zum nächsten Termin gekündigt, da gibt es deutlich bessere Anbieter in Sachen Rechtschutzversicherung.",1,de,99.0,71.0,69.0 n26.com,Bank,Meine Bewirtung wird gut ausfallen ich…bin eigendlich sehr zufrieden mit N26,Meine Bewirtung wird gut ausfallen ich war lange Zeit krank und da ist vieles nicht bearbeitet worden von meiner Seite aus daher habe ich zur Zeit ein paar Pfändungen und die möchte ich begleichen. Leider verstehe ich nicht so ganz die Beschreibung wie ich es regeln kann,3,de,133.0,71.0,47.0 ,,,"Auch aufgrund der Einführung der Gebühren, unser Konto nach 10 Jahren Postbank beendet. Die Annullierungswelle traf die Postbank offenbar unvorbereitet. Zuerst keine Bestätigung der Mitteilung erhalten, dann musste es wiederholt werden und dann dauerte die Abwicklung fast 1 Monat.",2,,,, ,,,"Zufrieden mit der Geschwindigkeit, ca. 500 € Zinsen und Gebühren zu zahlen, letztlich die Hälfte bei Kosten, sehr teuer für diese Mini-Kredit... Vielen Dank für die Hilfe und die Möglichkeit der kleinsten Ratarian Option",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfache Handhabung,"Die App ist sehr übersichtlich gestaltet, die Benutzung ist einfach und traden ist unkompliziert.",5,de,257.0,25.0,14.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Seit fast 20 Jahren zahle ich brav…,"Seit fast 20 Jahren zahle ich brav meinen Beitrag für die Rechtschutzversicherung, habe Sie nie gebraucht, bis jetzt. Erst benötigte mein Mann Hilfe, dann mein Sohn und prompt kündigt mir die nette Versicherung meinen Vertrag, einfach so. Da glaubt man, man ist genau für sowas abgesichert und zahlt ja auch deswegen jahrelang und dann steht man doch ohne Hilfe da. Absolute Frechheit und hätte ich von so einem Unternehmen wie der Allianz auch nicht erwartet. Finger weg Leute - die Versicherung ist eine absolute Verarschung, kein Mensch braucht ne Versicherung die einem kündigt wenn man sie dann mal braucht - wie gesagt 2. Schadenfall in fast 20 Jahren... Ohne Worte wirklich. Und dann bieten sie noch ganz nett an, man könne ja eine andere Rechtschutz abschließen - vermutlich für das doppelte an Beitrag - die dann auch gekündigt wird wenn man sie braucht? Bin maßlos enttäuscht.",1,de,212.0,36.0,146.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Rückwirkende Beitragserhöhung,"Über ein Jahr nach meiner Kündigung bucht Allsecur plötzlich über 1.000 EUR von meinem Konto ab. Für bis 2015 RÜCKWIRKENDE (!!) BEITRAGSERHÖHUNG. Eine absolute Unverschämtheit, nie wieder Allsecur!",1,de,486.0,18.0,28.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,757.0,5.0,30.0 ,,,"Extrem lange Lieferzeit, Ware aber dann wie beschrieben erhalten und einfache Zahlung.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Karte wird am laufenden Band gesperrt,Karte wird am laufenden Band gesperrt! Ich bin nur am telefonieren um sie freizuschalten! Furchtbar!,1,de,788.0,4.0,15.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Meine Frau scheint Kunde zu sein,Meine Frau scheint Kunde zu sein. Ich habe nie etwas über klarna bestellt werde aber von diesem Inkasso Unternehmen ständig mit Mails belästigt. Habe jetzt mit Unterlassungsklage gedroht.,1,de,62.0,18.0,28.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Fantastisch,"Fantastisch, habe es ausprobiert auf anhieb gekappt. Bin sehr begeistert.",5,de,583.0,4.0,10.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Leider keine Sterne,"Leider keine Sterne. Einen musste ich abgeben. Der Strategie plus Vertrag ist eine Kostenfalle! Vorsicht! 1666 Euro Provisionskosten müssen in den ersten 10 Jahren vom Versicherten bezahlt werden, hinzu kommen noch Gebühren p.a. von 321 Euro.",1,de,5.0,88.0,36.0 www.commerzbank.de,Bank,Commezbank = unfreundlichste angestelter unter ein dach,"Alle Unfreundliche menschen haben sich, unter ein dach gesammelt und die haben sich Commerzbank genant. Vor 9 jahren ein privat und ein geschäft konte eröfnett, lange zeit ohne problem gelebt jetzt Will ich gewerbliche konto abmelden(wegen corona bedingdte gewerbe abmeldung) und privat konto auf P-konto umwandeln. dann sagen die; wenn ich ein gewerbe konto habe dann alle anderen konten auch gewerblich; daher kein p-konto möglich. Und so ein unfreundliche ton gibt es nirgendwo. Hast du vieeeel geld? willkommen an Commerzbank. Hast du wenig geld? verpisst dich von Commerzbank. Es ist die welt; heute bist du Pleite, morgen hast du wieder geld. Aber nie wieder Commerzbank.",1,de,49.0,90.0,105.0 c24.de,Bank,"Klar, Schnell, guten Kundenservice, gute Konditionen","Klar, schnell, guten Kundenservice, gute Konditionen",5,de,145.0,2.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Schnell, bilig und zuverlesig.","Schnell, bilig und zuverlesig.",4,de,649.0,18.0,4.0 ,,,"Meine freie Aktie hatte einen Wert von 4,83 €. Sie erhalten in der Regel nur eine Aktie. Fünf weitere Personen im Freundeskreis erhielten auch eine freie Aktie mit einem maximalen Wert von 5,10 €.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Mit der Umstellung von dem System habe…,"Mit der Umstellung von dem System habe ich seit nunmehr 1 Monat kein Zugang zu Konto. (Firmenkonto) Schauen wir mal was Angestellte und Finanzamt dazu sagen wenn kein Geld eingeht. Eventulle Kosten wie Mahngebühren werde ich an die Postbank weiterleiten. Wiso ist das geänderte System besser als das alte? Die Postbank kann selber damit nicht umgehen. Hat jahrelang gut fuktioniert, das alte System. Mit freundlichen Grüßen Helge Dierk Schneider",1,de,240.0,91.0,69.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Torti,Schnelle Abwicklung. Keine umständlichen FRagebögen- immer wieder gerne bei BEdarf,5,de,37.0,33.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Komme mit TradeRepublic gut klar,"Ich komme mit der einfachen Bedienbarkeit und dem übersichtlichen Aufbau gut klar - finde aber, TR könnte bei rapide steigenden Kundenzahlen die Gebühren halbieren oder gar vierteln - und sie würden immer noch genug verdienen.",5,de,223.0,25.0,35.0 ,,,"Als ich nach mehr als 3 Wochen noch keine Police bekam, rief ich an, mich zu fragen. Nach fast 10 Minuten Wartezeit bekam ich die Information, dass es irgendwo im Prozess einen Fehler gab und dass dies noch nicht vom Verarbeitungsrest verarbeitet werden konnte. Sehr geehrtes Mitglied des Vorstands: Bitte mehr Mitarbeiter einstellen! Solche Verarbeitungsreste führen zum Missfallen des Kunden!",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unverschämter unfreundlicher Sachbearbeiter,"Leider habe ich in einem Schadensfall mit einem immens unfreundlichen Sachbearbeiter zu tun, die Antworten sind unfreundlich und unverschämt, Anfragen nach Rechtsgrundlagen für eine Entscheidung werden mit dem Hinweis, dass gleichwertig gelagerte Anfragen nicht beantwortet werden, ""beantwortet"".",1,de,177.0,46.0,37.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",problemlose Antragsstellung per Telefon.,problemlose Antragsstellung per Telefon.,4,de,14.0,46.0,4.0 ,,,"Ich weiß nicht, was ich einem Kunden sagen soll, aber ich bin mir nicht sicher, was ich einem Kunden sagen soll. Ich bin mir nicht sicher, was ich einem Kunden sagen soll, aber ich bin mir nicht sicher, was ich einem Kunden sagen soll. Ich bin mir nicht sicher, was ich einem Kunden sagen soll, aber ich bin mir nicht sicher, was ich einem Kunden sagen soll. Ich bin mir nicht sicher, was ich einem Kunden sagen soll. Ich bin mir nicht sicher, ob ich einem Kunden sagen soll, aber ich bin mir sicher, dass ich es einem Kunden sagen werde, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich es Ihnen sagen werde, aber ich bin mir sicher, dass ich sicher, dass ich einem Kunden sagen kann.",3,,,, oskar.de,Investmentservice,Als neuer Kunde bin ich mit Oskar und…,Als neuer Kunde bin ich mit Oskar und in Betracht der momentanen Situation sehr zufriedem,4,de,7.0,15.0,15.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Es war sehr schnell und zuverlässig,Es war sehr schnell und zuverlässig. Bin ganz begeistert,5,de,311.0,11.0,9.0 ,,,"An sich eine gute Sache, aber wenn etwas mal nicht klappt bekommt man am Telefon bei jedem Anruf (trotz gleichem Problem) etwas anderes erzählt. Das Problem: Mein Bankkonto wird beim Bezahlen doppelt angezeigt und auf einmal kann ich nicht mehr mit Lastschrift zahlen und muss händisch an Paypal überweisen. Die Lösungsansätze des supports: ""Das hätte sich nicht sein dürfen"" ""Ich kann hier nichts erkennen"" ""Die Technik konnte nichts feststellen"" Und mein Highlight: ""Versuchen Sie es einfach noch einmal."" Warum rufe ich wohl zum wiederholten Male an? Man wird also alleine gelassen. Dann kann ich auch gleich per Vorkasse zahlen das geht genauso schnell ist aber weniger aufwendig. Das können andere mittlerweile besser.",2,,,, expresssteuer.de,Steuerschätzer,"Sehr unseriös, kein Geld und Bescheid erhalten","Hallo Benedikt von Steuerexpress, ich habe am 09.03.2022 eine Nachricht erhalten, das der Steuerbescheid eingegangen ist und meine Auszahlung innerhalb der nächsten 2-3 Tage erfolgt. Das ist bis heute den 06.04.22 nicht erfolgt! Also ich weiß nicht, das ist alles sehr unseriöse. Auf meine Frage, ob ich den Bescheid vom Finanzamt auch bekomme, damit ich vergleichen kann und ggf. zwecks der angeblichen Summe einen Widerspruch einlegen kann, bekam ich bis heute keine Antwort. Ich wende mich jetzt an das Finanzamt und ggf. muss ich halt einen Anwalt einschalten. So geht das nicht.",1,de,20.0,37.0,92.0 www.commerzbank.de,Bank,Ich habe eben mit der Nr,"Ich habe eben mit der Nr. 069..... mit einem Berater gesprochen. ich habe ihm mein Anliegen geschildert. Er war sehr genervt und hat einfach aufgelegt. Unverschämtheit.",1,de,86.0,90.0,26.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,"Sehr unseriös, Kundensupport gleich null","Vorab: R+V24 versucht mit allen Mitteln negative Bewertungen löschen zu lassen. Leute, das motiviert mich nur noch mehr in allen möglichen Portalen meine Meinung kundzugeben. Außerdem werde ich mir überlegen ob ich mit dieser Posse nicht an die Medien gehe, es gibt genügend Fernsehsender die solche Geschichten suchen! Das ist aber der beste Beweis eurer Unseriosität!! Und jetzt zur Sache: Ich habe bei R+V24 einen Pkw mit 25.000km Fahrleistung/Jahr versichert. Da ich in diesem Jahr aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr als 9.000km erreichen werde, habe ich dies dem Kundenservice schriftlich mitgeteilt, da ein telefonischer Service nicht existiert. Nach ewig langem hin und her haben sie mir eine Gutschrift in Höhe von 15,82 Euro für 16.000 weniger gefahrenen km erteilt. Als ich dies reklamierte, hat man mir mitgeteilt, dass ich über die letzten 3 Jahre eine durchschnittliche Fahrleistung von 16.000 km gehabt hätte und sie aber nur für das laufende Jahr zurückerstatten können. Das mag rechnerisch wohl stimmen, aber ich habe die ersten beiden Jahre jeweils 25.000km gefahren und auch Beitrag dafür bezahlt. Ich kann vor dieser Gesellschaft nur warnen. Das was die machen ist Betrug am Kunden. Ich werde die Sache jetzt einem Rechtsanwalt übergeben. Und meine nächste Versicherung hat garantiert eine telefonische Service-Hotline und nicht ein solch chaotisches ""Online-Service-Center"".",1,de,191.0,81.0,210.0 www.traderepublic.com,Bank,Nicht empfehlenswert,"TR kann ich leider gar nicht empfehlen. Das sogenannte „Team“ gibt immer nur automatisierte Antworten und keine konkreten Hilfen. Meine Daten sollten vor 4 Wochen schon gelöscht werden, bis heute kam auch nach zweimaliger Nachfrage keine Bestätigung. Mal davon abgesehen, dass bei Peak-Zeiten am Markt die App unzuverlässig ist. Nicht empfehlenswert",1,de,626.0,25.0,51.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Debit Karte gekündigt,"Die Hypo hat meine Zweitkarte ohne Angaben von Gründen gekündigt. Die telefonisch -falsche- Antwort: Das hat der Gesetzgeber zu verantworten. Dann weitere Informationen wie: Interne Richtlinien haben dazu bewogen, die Karte zu sperren / Sicherheitsaspekte - mehrere Karten = mehr Mißbrauch - dann gleich im Antwortschreiben der Hinweis, doch dann eine andere Zweitkarte zu beantragen. Ganz miese Nummern werden da ohne Absprache mit den Kunden gemacht. Vermutung liegt nahe: Günstige Kartenverträge inmitten eines laufenden Vertrages abschalten und hoffen, dass der Kunde nicht klagt und nicht kündigt. Da kann die Schufa oder Kreditreform dir 150 % Erfüllung bescheinigen, der Vereinsbank ist das EGAL. Der Vereinsbank setzt sich über geschlossene Verträge einfach hinweg. Die BaFin wird sich über eine fette Beschwerde mehr freuen !",1,de,26.0,78.0,122.0 n26.com,Bank,Alles super einfach,"Alles super einfach. Ich werde bei jeder Zahlung über mein Smartphone informiert. Die App ist sehr gut organisiert klar, leicht verständlich und sehr übersichtlich. Weiter so. Wenn ich noch weiter unterkonten anlegen könnte wäre es wirklich perfekt. Trotzdem 5 Sterne ⭐️",5,de,1236.0,71.0,41.0 ,,,"Obwohl Spartan gut ist, ist nur die Gewinnspanne nicht hoch, wenn Sie einen Vertrag schließen.",3,,,, ,,,Mein Kontostand ist locker vierstellig. Dennoch muss ich jeden Monat die Kontogebühren händisch überweisen. Dreimal habe ich mich schon an den Service gewandt und jedes Mal wird es intern weitergeleitet und dann hört man von dort nichts mehr. Im Gegenteil: der Automatismus läuft weiter und es wird die Sperrung der Karten angedroht. Das weil man nicht in der Lage ist 5 € einzuziehen.,2,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,wechselnde Erfahrungen,"unseriöser Abzockerverein/ alle Vorurteile gegenüber Versicherungsunternehmen bestätigt die AXA in eindrucksvoller Weise durch schlampige Arbeit, arrogante Mitarbeiter und Tricksereien/ das Musterbild der ""hässlichen"" Versicherung Mit neuer Kontaktperson jetzt nach den ersten schlechten Erfahrungen eine zufriedenstellende Lösung",3,de,51.0,89.0,36.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,ein albtraum Srevice- die Karte nur ein…,"ein albtraum Srevice- die Karte nur ein mal benutz und wurde gesperrt, das Hotline nicht zu erreichen und wenn mal doch jemand nach 25min nervigsten Ansagen (alle 30sec. wird man unentliche wiederholte Info über ""Online-Möglichkeit"" informiert) dann wird man weiter geleitet und meldet sich entweder keine oder technische Probleme- ""bitte in 1h wieder anrufen""! Update: insgesamt 6-mal angerufen es habe absolut nichts erreicht. Das Hotline ist komplett überfordert. Ihr seid wirklich neiv, nein- ich werde mich bei Euch nicht mehr melden- die Karte habe schon durchgeschnitten und geht per Post mit fristlose Kündigung an Euch zurück (keine Möglichkeit die Karte entsperren lassen). Es gibt auch andere Kartenanbier´ter auf dem Markt- ich würde durch Eures unkompetentes Service mehrmals bedient!",1,de,313.0,4.0,118.0 www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,So schnell kommt die Hilfe,Ich brauche sofort Geld für meine Urlaub. Diese Kredit von CreditEx.de hab mir geholfen. Ich kann nicht mehr was sagen. Alles ging super !,5,de,2.0,90.0,24.0 www.postbank.de,Bank,Ich lese hier …,"Ich lese hier dass Kunden nicht zugestimmt hatten u. trotzdem gegenüber der Postbank per Mail oder Brief die Kündigung nochmals bekräftigten. Das ist nicht notwendig. Wenn ihr die Zustimmung nicht zurücknehmen wollt, dann muss nach Gesetzgebung die Kündigung abwickeln. Dann dreht bitte den Spies um und vergeltet Gleiches mit Gleichem. Gezielte Mails immer wieder und wieder und begründet es mit dem dass Organisationsprobleme oder Mitarbeitermangel der Bank abzustellen sind. Wenn Ihr das Gefühl habt vielleicht einen Schnellschuss gemacht zu haben, könnt ihr immer noch versuchen es rückgängig zu machen. Ich habe einen Schnellschuss vermieden. Aber auch ich empfehle die Postbank nicht weiter aufgrund deren Drückertums in den Filialen. Ebenso wie die Commerzbank. Von der Postbank zur Commerzbank zu wechseln ist keine gute Idee. Sucht lieber weiter. Commerzbank, Comdirect u. Onvistabank sind in der Zwischenzeit bekannt dass sie sich ohne Angabe von Kunden trennen. Sie lassen sich lieber federn u. teeren bevor sie etwas rauslassen. Meine mehrmalige Nachfrage warum ich gekündigt wurde habe ich nie erfahren. Alle 3 Banken kommen nicht mehr in Frage. Ich suche lieber weiter. Bei mir war die Umstellung erfolgreich. Gabriele hat aber nicht darauf hingewiesen dass man den alten Finanzassistenten ebenfalls benutzen kann. Ich habe aus Versehen den alten Finanzassistenen zum Freischalten benutzt. Nach dem Irrtum danach auch den neuen. Beide Verfahren gehen. Das Verfahren nach dem alten Finanzassistenden ist das bevorzugte.",1,de,54.0,91.0,226.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,244.0,25.0,20.0 ,,,"Nuri ist eine kostenlose Online-Bank. Ein Girokonto und eine Debitvisa-Karte werden Ihnen für die tägliche Zahlungsabwicklung zur Verfügung gestellt. Solange Sie keine Probleme haben, können Sie mit NURI leben. Wenn Sie Probleme wie Umbuchung Zahlungen haben, die Sie verlassen und NURI hilft Ihnen nicht. Anfragen von der Unterstützung erhalten einige nur nach mehr als einer Woche Antwort. Der Support würde nicht gerne helfen und nur die Dokumente akzeptieren, die Sie wollen. Der Höhepunkt der unterirdischen Service-Qualität war, dass zu Beginn des Monats alle Kredite nicht gutgeschrieben wurden, worauf NURI verbrachte die Zeit der Kommunikation mit ihnen auf dem Konto und nach der Beschwerde, dass NURI sollte dies nicht tun und insbesondere nicht ändern meine E-Mail, das Konto wurde blockiert. NURI ist natürlich unschuldig und das muss ein schlechter Hacker sein. NURI weigerte sich, nachhaltig eingereichte Dokumente zur Identifizierung zu akzeptieren und dieses Konto sollte wieder entsperrt werden. Daher nach einigen Jahren als Bankkunden die Kündigung erfolgte.",2,,,, ,,,"sehr lange Wartezeiten am Telefon, bis heute nach 3 Wochen noch keinen Versicherungsschein erhalten",3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Danke!,Danke! ging schnell und unkompliziert!,4,de,98.0,18.0,5.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat Alles wunderbar geklappt,"Hat Alles wunderbar geklappt, schnell und die Rückantwort kam ebenfalls sehr zeitnah.",5,de,194.0,11.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,Weiterempfehlung!,Sehr übersichtliche Benutzeroberfläche und einfache Handhabung der App.,4,de,342.0,25.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr zufrieden mit dieser…,"Sehr zufrieden mit dieser MasterCard.Mein erster Einkauf war zuerst etwas holprig ,aber dann hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Werde Sie auch weiterhin benutzen beim Online einkaufen.",5,de,321.0,4.0,27.0 elektrowelt-zwickau.de,Geld & Versicherung,Finger weg,"Finger weg ! Falsch geliefert Ware zurück geschickt und wurde nicht erstattet. Ware die ich bestellt habe kam als Antwort: Die Ware sei nicht mehr Lieferbar - Auslaufmodell. -> Anruf beim Hersteller ->> Stimmt nicht ! Wird nur gelogen, dies ist das beste Beispiel warum im Osten nicht´s geht - damals nicht und heute nicht. Achtung Elektrowelt Zwickau und rb-elektroshop.de gehören zusammen.",1,de,5.0,87.0,62.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Ich habe in der Vergangenheit schon…,"Ich habe in der Vergangenheit schon öfter bei Genius bestellt. War bisher immer sehr gut. Bewertungen hatte ich bisher nicht vorgenommen. Würde jetzt für die Vergangenheit 5 Sterne geben. Wie gesagt für die Vergangenheit!!!! Jetzt nur - wenn überhaupt- einen Stern..... Habe im März 2023 einen Staubsauger bestellt. Gott sei Dank auf Rechnung. Bis heute 25.05.2023 keine Ware erhalten. Mehrere E-Mail Nachfragen hatten keinen Erfolg. Die Antwort ist unglaublich. Es wurde angeblich ein neues Warenwirtschaftssystem eingeführt und man hat nun Probleme. Ein Unternehmen das ein nicht funktionierendes Warenwirtschaftssystem hat, kann weder Bestellungen annehmen, noch ausliefern und oft hängt das Rechnungwesen mit dran. Also ist das UN handlungsfähig? Aber: der Staubsauger und alle anderen Produkte werden im TV und auf der Homepage weiterhin lustig angeboten und verkauft. Wie geht das? Wenn ich heute einen Staubsauger oder ein anderes Produkt erwerbe, bekomme ich die Ware dann 2030? Muss ja so sein, weil die Bestellungen ja ""auflaufen"" sich also stauen. Na da bin ich gespannt. Ich lasse meine Bestellung einfach laufen und bin gespannt was passiert. So! kann man Kunden verlieren und neue Kunden abschrecken. Aber die Dienstverrräge der Geschäftsführer enden ja irgendwann.",1,de,3.0,91.0,190.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Erste Bezahlung hat funktioniert,Erste Bezahlung hat funktioniert. Mehr kann ich noch nicht sagen,4,de,812.0,4.0,10.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Bitwala zahlt versprochenes Cashback nicht,"Bitwala zahlt einfach den versprochenen Bonus nicht aus. Auch auf mehrere Mails gibt es keine Antwort. Bei solchem Kundenservice möchte ich nicht wissen, wie es bei echten Problemen aussehen wird. Die App ist derweil schön gestaltet. Intuitiv zu bedienen und auch grafisch nett. Daher mal zwei Sterne. Für mich steht und fällt aber gerade bei der Geldanlage alles mit Service und Vertrauen. Daher keine Empfehlung.",2,de,68.0,76.0,65.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","Sehr schnelle Hilfe,sehr Freundliche…","Sehr schnelle Hilfe,sehr Freundliche und kompetente Beratung und Lösungsvorschläge,sowie Unterstützung.",5,de,379.0,11.0,10.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Schlechtester Service überhaupt,"Schlechtester Service überhaupt! Kein Käuferschutz, unfreundliche Mitarbeiter im Kundenservice und bei Betrug wird sogar noch mehr Geld abgezockt statt geholfen. Finger weg vom Drecksladen!!!",1,de,25.0,89.0,24.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und unkompliziert.So muss der…,Einfach und unkompliziert.So muss der Handel funktionieren.,5,de,379.0,25.0,7.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Preis-Leistung ist okay!,"Schnelle, unkomplizierte Abwicklung im Schadenfall. Etwas gestört haben die Unmengen an Unterlagen, die man selbst ausdrucken musste.",4,de,19.0,31.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Unkompliziert und schnell!,Nette Beratung und unkomplizierte Abwicklung.,4,de,654.0,18.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Kundenservice wirklich alles andere als…,Kundenservice wirklich alles andere als gut. Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und legen einfach auf. Systeme funktionieren wochenlang nicht. Kreditkarte wird bei jedem Auslandsaufenthalt sofort gesperrt. Website auch eine totale Katastrophe. Im groben und ganzen ein reiner Saftladen.,2,de,905.0,4.0,37.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","Hoher Beitrag, wenig Leistung","Hoher Beitrag, wenig Leistung. Maximale Übernahme von 80 % der Gesamtkosten. Da ich hohe gesetzliche Leistung hatte, habe ich nur wenig erstattet bekommen. Da wird man dafür bestraft, dass man die Kronen im ausländischen Labor hat kostengünstig herstellen lassen. Der Tarif Z100 ist teuer und leistet kaum was. 11,66 € habe ich von der ARAG erhalten und musste selbst noch 152,02 € selbst zahlen.",2,de,26.0,71.0,64.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Mieser Support,"Diese Firma hat nur teuren 0900 er Service. Das Programm funktioniert nicht und dann muss ich eine 0900 er Nummer anrufen. Oder ich darf in irgendwelchen Foren suchen. Ganz miese Masche. Dabei bin ich dann darauf gekommen, das ich nicht alleine bin. ISt scheinbar immer so,",1,de,8.0,83.0,46.0 www.traderepublic.com,Bank,Hört endlich auf mit IDnow zusammen zu…,"Hört endlich auf mit IDnow zusammen zu arbeiten! Mehrere Kunden können seit Wochen kein Depot bei euch eröffnen, weil man stundenlang warten soll, bis man sich legitimieren kann. Jeder seriöse Finanzdienstleister bietet mittlerweile auch den PostIdent an... das ist sowas von schwach! Ich rate jedem ab, hier ein Depot zu eröffnen. Die vielen schlechten Bewertungen hier zeigen schon alles!",1,de,636.0,25.0,59.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Ich kann von der Banik nichts gutes…,"Ich kann von der Banik nichts gutes berichten, Briefe werden nicht beantwortet stattdessen bekommt man Mahnung.",1,de,24.0,87.0,16.0 n26.com,Bank,Die App ist einfach super,Die App ist einfach super. Ich bin seit Jahren Kunde und feiere ihre intuitive Handhabbarkeit.,5,de,114.0,71.0,15.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Die Bestbietermetode wollte sich mir…,Die Bestbietermetode wollte sich mir nicht erschliessen.,4,de,32.0,69.0,7.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Derzeit kann ich net klagen.,"Derzeit kann ich net klagen. Es gab mal ein kleines Problem mit der Änderung der Zahlungsmodalität, aber hat nach vielen Anrufen im Endeffekt geklappt. Die BetterDrive Geschichte hat jedoch zum Jahreswechsel gestört. Ich habe nicht verstanden weshalb ich, selbst ohne Nutzen der App in der Zwischenzeit, auf 33 von 71 Punkten runtergestuft wurde. Im Gegenzug wurde aufgrund der Sf1 mir ein deutlich günstigerer Tarif berechnet. Im Endeffekt ist alles zu meiner Zufriedenheit verlaufen, mit ein paar kleinen Hürden.",4,de,83.0,36.0,78.0 ,,,Schlechter Telefonservice. Es geht erst keiner dran und es kann nicht sein jedes Mal eine Stunde warten zu müssen,2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Makler Leo ist sehr zu empfehlen,"Wir hatten einen sehr guten und kompetenten Makler. Er war freundlich, zuvorkommend und kompetent. Unsere Fragen hat er immer wahrheitsgemäß und freundlich beantwortet. Er hatte Ahnung von Immobilien",5,de,40.0,3.0,28.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Unter ""meine HUK"" wird mir nach dem…","Unter ""meine HUK"" wird mir nach dem Einloggen ein Serviceberater expliziet in der Kopfzeile angeboten. Was nützt mir (in meinem Fall) ein Berater in Willich, der keinen Zugriff auf Detaildaten meiner Verträge hat und nicht helfen kann???",1,de,76.0,46.0,37.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Zweites Mal schon Probleme mit…,"Zweites Mal schon Probleme mit Mietwagen. Das erste Mal mit 20 als mir der Abschlepper einen Mietwagen vermittelt hatte, das durfte er nicht, er selbst trug dafür keine Konsequenzen, sondern nur ich als Kunde und musste den Spaß selbst bezahlen. Jetzt geht zufällig in der selben Straße mein Auto Hops, in der es ein Autohaus meiner Marke gibt und ich werde verspottet vom ADAC Mitarbeiter, dass mein Auto nicht kaputt wäre - wenn dieses noch selbst ins Autohaus kommt... Dass das Auto aber ein absolutes Verkehrshindernis ist wenn es nicht aus dem Quark kommt (einzige Person die Ampel bei grün überquert hat). - Schaden an der Kupplung. Bei einem Job, der in der Nacht anfängt bevor ich öffentliche Verkehrsmittel nutzen kann außer Taxi - auch in der Zweitgrößen Stadt Bayerns - ein Problem um seinen Alltag zu Regeln ohne Mietwagen. Man hat mir einmalig 15€ geboten für die Heimfahrt. Armutszeugnis wenn ich bedenke, dass ich fast 20 Jahre eine ADAC + Mitgliedschaft habe.",1,de,78.0,85.0,163.0 www.traderepublic.com,Bank,"Günstiger Broker, finde ich gut","Ein guter Broker, gerade am Handy. Ein Euro finde ich etwas zu teuer. Gibt es auch schon kostenlos. Hier sollte TradeRepublic nachziehen. Sonst ein top Angebot.",4,de,622.0,25.0,26.0 cinemaxx.de,Geld & Versicherung,Aggressives Peronal!,"Ich wurde von einem Bullterrier in Gestalt eines jungen, unverschämten Fräuleins vertrieben und zwar mit einem solchem Gebrüll, dass meine zwei Kleinkinder weinten! Grund: ich hatte nur einen Schal als Mundschutz und keinen medizinischen. Nachdem ich, obwohl ich ruhig und freundlich blieb und mich nur informieren wollte, aggressiv angeschrien und sogar mit 👮 gedroht wurde, verging mir die Lust, dort eine Maske zu kaufen um den Film anzusehen. Meine Kinder hatten auch richtig Angst bekommen und wollten ""zu einem netteren Kino gehen"". Fazit: CORONA rechtfertigt kein solches Benehmen! Kunden so zu behandeln ist einfach unterirdisch!",1,de,1.0,87.0,95.0 clark.de,Versicherungsagentur,Ich bin begeistert von Clark,"Ich bin begeistert von Clark. Alles geht schnell, ist übersichtlich und verständlich. Ich habe in wenigen Minuten ein wirklich gutes und günstiges Angebot für eine private Haftpflichtversicherung erhalten. Ich habe gleich die Versicherung abgeschlossen, da ich kein Risiko eingehe, denn ich habe ein 14-tägiges Widerrufsrecht.",4,de,58.0,22.0,45.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Unkompliziert und einfach,"Unkompliziert und einfach, alles super",4,de,162.0,11.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ist sehr gut udn hilfreich,Das war hilfreich,5,de,138.0,4.0,3.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Panne in Serbien,"Sehr geehrte Damen und Herren Meine Panne in Serbien am 23.08.2022. Ich warte immer noch (25.10.2022) auf einen Rücktransport für mein Auto von Serbien. Ich habe mehrmals Kontakt aufgenommen mit der Hotline es wurde mir immer gesagt das mich die Transport Abteilung zurück ruft, aber es wurde nie zurückgerufen. Langsam habe ich die Sch.... voll von der Hotline das man mir immer das gleiche gesagt wird. Langsam frage ich mich ob das Auto überhaupt wieder zurückkommt. Seit Jahren bin ich Kunde bei den Gelben Engel mit meiner ganzen Fam. leider fühle ich mich heute von Ihnen in Stich gelassen zu sein was mich sehr enttäuscht hat. Ich bin Berufstätig und bin sehr auf mein Auto angewiesen und seit Monaten muss ich mir ein Ersatz Auto mieten wo ich die kosten tragen muss. Mir bleibt nur eins, Hoffnung nicht zu verlieren und abwarten das mich ein Kompetenter Mitarbeiter anruft. Mit Freundlichen Grüßen Atila Belen",1,de,29.0,85.0,153.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,653.0,5.0,26.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle Information,Schnelle Information. Problemlose Abwicklung.,5,de,292.0,18.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,656.0,5.0,7.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Hallo Ich brauche bitte Ihre Hilfe,"Hallo Ich brauche bitte Ihre Hilfe, da ich bereits alle Formalitäten erledigt habe, bringen Sie mir bitte den Termin, um das Haus zu bewachen.",5,de,58.0,71.0,24.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",PSD Bank ist eine gute Bank,Immer hilfsbereit und gue Beratung,5,de,25.0,9.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,766.0,5.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hilfreiche Tipps werden gegeben und die…,Hilfreiche Tipps werden gegeben und die Beantragung ist sehr bedienerfreundlich.,5,de,200.0,31.0,10.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft","Eigentlich gute Erfahrung, aber Misstrauen","Ich hatte bisher gute Erfahrungen mit Wertgarantie. Meine Mutter hatte mir damals zum 16. Geburtstag ein iPhone 6s + Versicherung geschenkt. Die hat sich bei mir auch gelohnt, weil ich mein Handy bestimmt schon 7-10x wegen kaputtem Display abgeben musste. Zu Anfang klebte ein Sticker drauf, auf dem stand, dass das Gerät mit einem anderen generalüberholten Gerät ausgetauscht wurde. Das fand ich sogar ganz gut, weil dann direkt der Akku und das Gehäuse ""neu"" waren. Irgendwann wurde glaube ich nur noch das Display ausgetauscht, schade, mein Gehäuse hatte nämlich mehr als nur ein paar Macken. Als mir dann mein iPhone ins Klo gefallen ist, war es gar nicht mehr funktionstüchtig. Wertgarantie hat mir angeboten, mir einen Betrag von 200 irgendwas zu einem Neukauf dazuzugeben. Ich fand das eigentlich sogar angemessen, weil der Zeitwert eines Handys sowieso immer drastisch sinkt und ein neues jetzt ja ohnehin her musste. Ich hatte zu dem Zeitpunkt leider noch nicht das Geld beisammen, um mir ein neues iPhone zu kaufen und hatte deshalb mehrmals um eine Verlängerung dieser Gewährleistung gebeten. Auch da ist man mir sehr entgegen gekommen. Die Versicherung hat meine Mutter dann irgendwann gekündigt, mein jetziges Handy ist nicht mehr versichert. Dafür mein iPad. Da musste ich noch keinen Schadensfall melden. Ich überlege momentan mein MacBook zu versichern und obwohl ich bei meinem Smartphone via Mobilcom eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht habe, habe ich ein wenig Sorge, dass sie sich querstellen könnten (aufgrund von etlichen negativ-Bewertungen). Leider finde ich hier manche Antworten von Wertgarantie sehr unprofessionell. Auch wenn Kund*innen sehr anstrengend sein können, finde ich die Reaktion des Versicherers manchmal schon ein wenig frech. Das weckt ein wenig Misstrauen in mir. Dafür ein Stern Abzug. Ein weiterer Stern Abzug für die automatische Vertragsverlängerung von 12 Monaten. Ist zwar so üblich, finde ich aber moralisch gesehen eher uncool.",3,de,43.0,46.0,304.0 www.traderepublic.com,Bank,Intuitiv übersichtliche Plattform,Intuitiv übersichtliche Plattform,5,de,491.0,25.0,3.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfache Bedienung,"Einfache Bedienung, alles leicht verständlich.",4,de,422.0,25.0,5.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schneller und unkomplizierter Service,"Schneller und unkomplizierter Service, hervorragend! Habe es zwar erst zweimal genutzt, hat aber beide Male sehr gut geklappt. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen :-)",5,de,231.0,11.0,23.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Hatte am 15.12.21 einen Unfall bei dem…,Hatte am 15.12.21 einen Unfall bei dem ich zufolge ein steifen Finger habe.kein Handschluss mehr möglich.meine Allianz hat mir nun einen Betrag von 2/5 meiner 5% angeboten.warum? Mein Finger ist nicht 2/5 oder 3/5 nicht mehr zu gebrauchen sondern 5/5.Vertrg.AS-1701516979,2,de,35.0,36.0,40.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Antragstellung viel zu umständlich,"Antragstellung viel zu umständlich, kompliziert",1,de,705.0,4.0,5.0 www.commerzbank.de,Bank,Kann die schlechten Bewertungen absolut…,"Kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Habe nur gute Erfahrungen gemacht die Beratung ist immer top und an der Hotline komme ich schnell die richtige Antwort.",5,de,63.0,90.0,27.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,schleppende Bearbeitung von Rechnungen,"schleppende Bearbeitung von Rechnungen, stundenlanges Warten in Hotline, niemanden erreicht. Überhaupt nicht zu empfehlen",1,de,10.0,85.0,14.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und super,"Einfach und super, einfach super",5,de,727.0,25.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,490.0,5.0,26.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Eigentlich super,Eigentlich super. Es sollten jedoch mehr Crypto-Währungen (z.B. Cardano) zur Auswahl stehen.,5,de,20.0,46.0,12.0 ,,,"Mir war nicht bewusst, dass man für jedes Portfolio einen Betrag von über 10000 Euro haben muss, um geringere Gebühren zu bezahlen. Ich bin davon ausgegangen, dass die Beträge der einzelnen Portfolios aufaddiert werden.",3,,,, ,,,Leider ist seit Einführung der Debitkarte die Verwendung der DKB erheblich eingeschränkt. Sehr wenig wird akzeptiert. Schade! Sollte bald besser werden.,3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,Der Kunde ist dort nichts wert unqualifiziertes personal,"So also erstens das mit den unverschämten Drohungen jup kenne ich, zweitens lesen die sich die Mails gar nicht richtig durch und drittens wegen punkt zwei auch noch zu blöd ein Papier an die in der Email stehenden adresse zu senden. Und dann hat man ja bei allen selbst schuld... Ach und un vier jahren drei oder vier verschiedene Berater... Das sagt schon alles aus, schlechter umgang im und auser Haus.",1,de,43.0,78.0,71.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Einfach und zuverlässig,"Einfach, zuverlässig und die Kosten sind absolut in Ordnung. Man wird nicht abgezockt ,erhält eine Bestätigung und fühlt sich aufgehoben. Danke ich bleibe dabei. Kann es weiterempfehlen mit gutem Gewissen LG.M.Mayer",5,de,248.0,11.0,31.0 www.lendico.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Das Bester Kredit Vermittlung in Deutschland,"Unglaublich aber wahr. Immer erreichbar ans Telefon und immer, immer sehr, sehr freundlich. Alles soooo schnell erledigt. Ich kann nur weiter empfehlen das beste Kredit Vermittlung in Deutschland.",5,de,3.0,15.0,28.0 ,,,"Die Prämien sind gut, nur muss man teilweise lange darauf warten. Ausserdem könnte man vielleicht eine Nachricht bekommen wenn vielleicht noch Unterlagen fehlen.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Wenn es zum Schadensfall kommt,"Wenn es zum Schadensfall kommt, wird nichts abgedeckt.",1,de,9.0,71.0,8.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Es ist der aller allerletzte Verein,"Es ist der letzte Verein, der Schaden war im Dez. 2021 bis zum heutigem Tag 25.03.22 nur Ausflüchte, wir brauchen diesen Beleg noch dann zwei Wochen später diesen Beleg bräuchten wir auch noch usw. dann wird Zeug verlangt das ihren eigenen Versich.bedingungen nicht angegeben ist. Wird wohl vor Gericht landen, ich kann nur jedem raten lassen sie die Finger von solchen Versicherungen. Auf die Antwort von dieser ""Wertgarantie"" gibt es nur zu erwähnen, bla,bla,bla, nichts als leeres und sinnloses Gewäsch. Die Herrschaften sollten sich eher um eine Zügige Bearbeitung des Versicherungsfalls kümmern, als hier ihre Untätigkeit verschleiern zu wollen. Die Vögel sollten erstmal ihre eigenen Versicherungsbedingungen kennen, aber die dreht man sich dann so wie es gefällt. Ja ist klar, kümmert euch um die von denen ihr letztendlich bezahlt werdet, nicht um Bewertungen die ihr euch selbst zuzuschreiben habt. Im übrigen, kann ich euch nur das zur Verfügung stellen was ich von der Polizei bekommen habe. Ich weiß nicht ob die Polizei bei euch Romane schreibt, nur damit ihr was zu lesen habt.",1,de,40.0,46.0,173.0 ,,,"Vor mehr als 3 Wochen habe ich mehrmals die Kündigung meines Bankkontos angestossen. Diese Kündigung wurde bis jetzt nicht bearbeitet, und das Konto ist immer noch offen. Warum wird mein Konto nicht aufgelöst?",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sofortige Bearbeitung,Sofortige Bearbeitung. Immer Hilfsbereit,4,de,173.0,46.0,4.0 tk.de,Krankenversicherung,Keine Rückmeldung,"Auf eine Anfrage und meine Positionen zur Frage der Gesundheitsvorsorge habe ich leider keine Antwort erhalten. freundliche Grüße - Frank Winkler",3,de,60.0,44.0,21.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Funktioniert fast überall ohne Probleme,Funktioniert fasr überall ohne probleme,4,de,4.0,4.0,5.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Seit 2 Wochen wurde meine Konto durch…,"Seit 2 Wochen wurde meine Konto durch Fehler von Sparkasse Köln Bonn plötzlich gesperrt.ich bin vor einige Tage in andere Stadt umgezogen .ein Tag lang ,habe ich mit Telefon über mein Problem mit sparkassr beamter gesprochen.meine neue adresse gegeben,meine email gegeben. Auch ich habe erzählt dass ich nur 4 € Bargeld in neue Stadt ohne bekannte und Freunde, habe. Die Sparkasse arbeiter haben mir versprochen das in 7-10 Tage bekomme ich eine neue Karte. Nach 12 Tage, keine Karte.ich habe nochmal angerufen ,beamter hat mir gesagt dass meine Karte an meine alte Adresse in Köln versendet wurde . Heute habe ich eine e mail bekommen ,dass meine Karte noch in Filiale ist .und soll ich mit meinem ausweiß von Sachsen Anhalt nach Köln reisen, sie zu erhalten. Also Sparkasse ist ganz chaotisch .und wenn sie verrückt werden möchten ,das ist gute Möglichkeit.",1,de,34.0,89.0,142.0 n26.com,Bank,Seit Wochen funktioniert der Login in…,"Seit Wochen funktioniert der Login in der App im Mobile nicht mehr, also kann man keine Überweisungen machen und eigentlich nichts, außer Geld am Automaten abholen. Und, bitte, erzählt mir jetzt nicht, ich soll die App neu herunterladen und blablabla, die Leute sind nicht blöd und versuchen alles, damit es wieder funktioniert. War die ersten zwei Jahre sehr zufrieden mit der N26, aber jetzt ist es nur noch nervig. Also adíos.",1,de,1298.0,71.0,71.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",AlleAktien Premium ist der absolute…,"AlleAktien Premium ist der absolute Hammer! 🔨 Besonders gut finde ich die authentische Art und dass sie nie Werbung machen obwohl sie dies wahrscheinlich massenhaft machen könnten. Somit fühle ich mich bei AlleAktien Premium super aufgehoben und weiss genau, dass keine Zielkonflikte entstehen. ♥️🙏",5,de,4.0,22.0,44.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Günstige Tarife,"Günstige Tarife, transparentes Vorgehen und Abwickeln bei Schadensfällen.",4,de,480.0,18.0,8.0 ,,,"So eine lahme Bank habe ich ja noch nie erlebt. Es regt mich richtig auf! Gestern früh VORGEMERKT stehen gehabt. Wann komm ich ans Geld bzw. wann stehts im Haben? Heute früh! Dasselbe mit einem anderen Geldeingang. Eine Bekannte hat gestern, am 12.04. gegen 09:00 früh Geld an mich überwiesen. Komm ich wieder erst heute Abend ran, raste ich aus. Es gibt diesbezüglich Regelungen,und an die hat sich jede Bank zu halten. Eine Postbank bucht mehrmals am Tag und ich hab das Geld meist gegen 12:00 Uhr drauf. Wenn ich eine Lastschrift zurückgebe, ist die sofort verbucht und wird nicht nochmal extra bearbeitet. Manchmal hat ein Kunde überwiesen, und ich hatte es noch am selten Tag auf dem Konto. Passiert nicht oft, aber gab es schon einige male.",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,"Herr Raphael Borowski,","Herr Raphael Borowski, Hat uns sehr geholfen es lief sehr schnell und problemlos, ich kann es jedem weiter empfehlen",5,de,73.0,2.0,19.0 scalable.capital,Investmentservice,Abwarten was noch kommt....,"Bin noch neu hier und muss noch einiges austesten, warte auf die erste Ausführung meiner Etf-Sparpläne. Wichtig für mich wären auch noch Sparpläne auf Aktien. Bis jetzt bin ich mit dem bisherigen sehr zufrieden.",4,de,52.0,75.0,34.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Conny hat mich freundlich und hoch…,"Conny hat mich freundlich und hoch kompetent durch das Gespräch geführt! Ich musste nicht lange warten, sie hat bei komplizierteren Fragen meinerseits schnell weiteren Rat eingeholt und mir eine befriedigende Antwort geben können. Weiter so, danke Conny.",5,de,105.0,18.0,37.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und schnell,"Sehr einfach auszufüllen. Ging sehr schnell. Ist sehr hilfreich, wenn man sich bicht mit Papierkram abgeben möchte.",5,de,399.0,5.0,17.0 ,,,"schlechte Kommunikation und dann noch teurer als die klassische HUK, geh wieder zurück zur ""Mutter""",2,,,, targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Schöne Qualität des Fotobuchs - tolle Gestaltungsmöglichkeiten,"Schöne Qualität des Fotobuchs, ich bin sehr zufrieden. Mir gefallen die Gestaltungsmöglichkeiten mit den vielen Rahmen, die ich gerne nutze.",5,de,14.0,18.0,20.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Erstgespräch war sehr gut.,"Hatte bisher nur ein Erstgespräch, das aber sehr gut und vielversprechend war. Ein weiterer Termin mit MCMakler steht derzeit noch aus. Ich werde meine Erfahrungen zu gegebener Zeit ergänzen. 25.05.2023 Bereits zum Jahresende 2022 war der Verkauf der Immobilie abgeschlossen. Alles hat sehr gut geklappt. Die McMakler Mitarbeiter waren sehr engagiert und kompetent aber nicht immer pünktlich. Hat aber nie zu einem Problem geführt. Die Rechnung enthielt einen glücklicherweise sehr auffälligen Rechenfehler zu meinen Ungunsten. Das wurde aber anstandslos korrigiert und war daher auch kein Problem. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann das Unternehmen empfehlen.",5,de,57.0,3.0,96.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Leitet den Bewerber immer auf die Bezahlseite,"Bei der Nachricht an den Vermieter wird der Kontext der Nachricht in dem Moment verworfen, wenn man zur Bereitstellung von Unterlagen aufgefordert und zur Bezahlseite weitergeleitet wird. Eine Rückkehr zum Text ist dann nicht mehr möglich, wenn man kein Abonnement als potentieller Mieter abschließen will!",2,de,49.0,71.0,45.0 ,,,Lockvogelangebot? Beim Absenden des Antrags war der Beitrag plötzlich 10 Euro höher!?!,3,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,"schrecklicher Service, keine Leistung","Im Konkurrenzkampf der iternationalen Bankengesellschaften schafft es die Santander Bank sich von anderen Banken abzuheben... Allerdings nur im negativen Sinn! Nicht zu empfehlen, da gibt es deutlich bessere Banken!",1,de,77.0,87.0,29.0 ,,,"Schöne Münzen, nur schade dass auf dem Beipackzettel die Auflage nicht angegeben ist. Und leider Gottes wird man nach der ersten Bestellung mit Werbung völlig überflutet.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,656.0,5.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,98.0,25.0,178.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Fehler werden korrigiert. Schadensregulierung top!,Vor einem halben Jahr habe ich per Email die km-Leistung anpassen lassen. Da ging ordentlich was schief weil ich auf einmal einen Brief bekam mit der Stilllegung meines Kfz da kein Versicherungsschutz bestehen würde. Ein Anruf hat aber ausgereicht. Der Mitarbeiter hat den Fehler sofort gemerkt und hat es geklärt! Fehler können passieren! Aktuelle Schadensregulierung hat bisher ganz wunderbar funktioniert! Es war mein erster Schaden den ich melden musste und man hat sich wunderbar gekümmert. Erreichen konnte ich bisher immer jemanden! Ich bin sehr zufrieden!,4,de,52.0,31.0,85.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles super kann ich nur Empfehlen,Alles super kann ich nur Empfehlen,5,de,299.0,4.0,6.0 ,,,"Ich habe noch keine nützliche Antwort bekommen! Ich denke, ich muss noch warten.Die Bewertung ist zu früh, finde ich!!!",3,,,, carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Anfangs holprig aber dennoch zufrieden,"Habe im Oktober einen Renault Clio bei Carnext in Düren gekauft. Der Ablauf nach dem Kauf war für mich als Kunde leider sehr stressig, da ich sehr oft mit den Verkaufsberatern als auch mit dem DAD (Deutscher Autodienst) telefonieren musste. Eineinhalb Wochen nach dem Kauf wurde das Auto geliefert und ich musste leider feststellen, dass diverse Sachen, die nach der Besichtigung des Wagens angemerkt wurden, nicht gemacht wurden. Nach der Lieferung des Wagens musste ich mich deswegen bei der Reklamationsabteilung von Carnext melden. Ich habe der Kundenbetreuerin, Frau Gerstenberger, alle Probleme geschildert und muss sagen, dass Sie sich sehr um meine Zufriedenheit bemüht hat. Alle bemängelten Sachen wurden im nachhinein von Carnext übernommen. Da das Team von Carnext zwei sehr Kompetente Mitarbeiter/innen (Frau Gerstenberger und Verkaufsberater Herr Paulus) hat, welche sich rundum um mein Anliegen gekümmert haben, vergebe ich die 4 Sterne, da alle Mängel seitens Carnext behoben und übernommen wurden. Einen Stern ziehe ich aufgrund der mangelnden Organisation und dem nicht beseitigen der Mängel vor der Lieferung ab. Eine Anmerkung noch: Wenn Carnext wie auf der Website beschreibt, dass die Autos vor Lieferung gereinigt werden und der Kunde bis zur Lieferung nur auf das Auto warten muss und Carnext alles andere übernimmt, dann erwartet man auch als Kunde, dass dies eintrifft. Aber auch hier ist die Reklamationsabteilung von Carnext mit der Innenreinigung mir entgegengekommen. Kauf: könnte besser und reibungsloser ablaufen Service: Es wird sehr gute Arbeit geleistet und auf die Kundenzufriedenheit wertgelegt.",4,de,19.0,15.0,243.0 ,,,"Mit dem telefonischen Kontakt vollkommen zufrieden. Online ist eine Katastrophe. Entweder man kommt nicht rein, der Chat funktioniert nicht oder man kann den Vertrag nicht bearbeiten. Traurig.",3,,,, ,,,"Es gab am Ende einige Fragen, die das eigentliche Thema nicht betrafen.",3,,,, scalable.capital,Investmentservice,Erste zwei Wochen bei Scalable Capital,"Die Sternenwertung reflektiert nicht die persönlichen Erwartungen und kann noch nicht als Beurteilungmaßstab benutzt werden um Scalable Capital und die Angebotene Dienste zu bewerten. Ich bin erst seit zwei Wochen bei Scalable Capital, eine sehr kurze Zeit um eine relativ faire Bewertung auf das Wesentliche zu geben (Kapitalrendite). Die Eröffnung ein Konto bei Scalable Capital ist sehr einfach, verständlich und läuft reibungslos, in meinem Fall über die DiBa Bank und die Übersicht mein Depot läuft sowohl über die DiBa-Konto, als auch über die Handyapp von Scalable. Es hat fast 5 Arbeitstage gedauert bis das Geld von der Bankkonto in Scalable Capital als Portfolio investiert wurde. In eine Woche gabt es mehrere Schwankungen in mein Portfolio so das mein Kapital sich nicht wirklich entwickelt hat, allerdings mein Plan ist auf Lange Frist (15 Jahre). Wie schon erwähnt, eine Woche ist einfach zu kurze Zeit um eine Wertung zu geben auf etwas was Langfristig geplant ist. Also nach ein Jahr werde ich mich wieder Melden und schauen wie sich das Produkt entwickelt hat.",4,de,79.0,75.0,171.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Was ist denn das bitte?,"Was ist denn das bitte?! Übernahme der Allsecur Versicherung und als Kunde wird man informiert dass der Bankeinzug plötzlich nicht mehr funktioniert. Mann solle selbst überweisen bis das Problem geklärt sei. Im Urlaub keine Möglichkeit zu überweisen- per Email und Telefon oder Chat kein Durchkommen, um das Problem zu klären. Nach nur 10 Tagen kommt die Kündigung per Email zum Samstag wo erst recht keiner erreichbar ist. Urlaub und Wochenende waren gelaufen. Am Montag das Telefonat in dem man einlenkt, dass es durch die Übernahme zu Systemfehlern komme. Man wolle sich kümmern und am selben Tag zurück rufen- Fehlanzeige! Am Dienstag Morgen (das Geld ist inzwischen überwiesen) eine unfreundliche Abfuhr: die Kündigung bleibt bestehen. Wir nehmen sie nicht wieder auf. Wie bitte? Wer hat denn hier einen Fehler gemacht? Erneuter Anruf an anderer Stelle. Eine ehemalige Allsecur Angestellte räumt ein, es gäbe aufgrund der Umstrukturierung gerade ungeschulte Kräfte man solle es nochmal unter Nr. so und so versuchen.....5 verschiedene Leute am Telefon und jeder hilflos. Die Kündigung bleibt bestehen. Frechheit. Innerhalb von 30 Minuten zu einer neuen, GÜNSTIGEREN Versicherung gewechselt mit Ansprechpartner vor Ort. Ich kann jedem nur von diesem Chaotenhaufen abraten! So darf man nicht mit seinen Kunden umgehen!",1,de,314.0,18.0,200.0 ,,,Smava will schon vor den Vergleichs Angeboten meine Konto Daten haben. IBAN und soweiter.Sehr unseriös.,2,,,, www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Eine Zumutung,Eine Zumutung! Lest Ihr die vielen schlechten Bewertungen nicht? Oder gehen die Euch am Allerwertesten vorbei? Warum ändert Ihr denn nichts?,1,de,7.0,90.0,21.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles super einfach,"Alles super einfach, 5 Sterne kann ich nicht geben ,da ich noch nicht weiß ob die Summe übereinstimmt.",4,de,354.0,5.0,18.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Antrag Kreditkarte,Der Antrag lies sich schnell und unbürokratisch abwickeln.,4,de,107.0,22.0,8.0 ukv.de,Krankenversicherung,Schnell,"Schnell, unbürokratisch und kompetent sowie zuverlässig",5,de,9.0,18.0,6.0 www.dkb.de,Bank,Eigentlich bin ich zufrieden,"Eigentlich bin ich zufrieden so weit. Die Bank ist ganz OK, die Kondition sind eine der Besten. Leider entwickelt sich die APP ins negative. Die Logins klappen immer seltener, die Anzeige ist schrecklich. Habe jetzt als Reaktion mein Depot auf eine andere Bank transferiert. Ich verwende jetzt die Bank nur noch als Lohn und Karten - Konto. und bediene sie mit meinem Browser. Sollte sich das nicht bald verbessern, werde ich mich weiter zurückziehen. Schade! Zum Glück verwende ich TAN-Generator mittels Flickercode. Funktioniert zuverlässig auch auf meinem S9 Mobil. Meine Familie hat den Tan2go Installiert. Funktioniert eher schlecht. Auch musste ich noch nie anrufen, und habe deshalb auch keine schlechte Erfahrung damit gemacht. Leider ist der Bargeldbezug in Spanien nur mit 5€ Gebühr möglich. Also nicht so, wie in der Werbung behauptet. Es gibt kein Bargeldbezug im Ausland ohne extra Gebühren von der ausgebenden Bank. Wer mich vom Gegenteil überzeugen will, soll mir bitte eine Liste geben! Echtzeitüberweisungen ausführen geht nicht mit der DKB. Mache deshalb meine Überweisungen mit meinem anderen Konto. Euer Ernst? Keine Kreditkarten mehr? Nur für 30€ Kreditkarte und Debitkarte für 12€? Wenn das so weiter geht.....",3,de,119.0,81.0,190.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Allsecur hat eine Kündigung über Check…,"Allsecur hat eine Kündigung über Check 24 wegen 1 Tag Zeitverzug abgelehnt . Die Neue Versicherung meldete den Versicherungswechsel bei der Zulassungsstelle an. Allsecur hat aber vergessen mich neu anzumelden. Die Rechnung für die KFZ Versicherung habe ich natürlich erhalten . So wurde mein Fzg. Zwangsabgemeldet, und ich musste eine Strafgebühr zahlen. Lt Allsecur ist die neue Versicherung und natürlich ich schuld. Die zu Verfügung stehende Bearbeitungszeit war zu kurz. Ich bleibe auf den Kosten 32 Euro sitzen.",1,de,449.0,18.0,78.0 ,,,"Einen Stern gibts für den schnellen und einfachen Abschluss der Versicherung, einen weiteren Stern für die übersichtliche und gut funktionierende App. Ich hatte eigentlich nur gutes von der Barmenia gehört, sogar, dass Einreichungen teilweise innerhalb weniger Tage bearbeitet werden, aber meine Erfahrung und die Bewertungen hier aus letzten Zeit zeigen ganz klar, dass bei der Barmenia aktuell was gewaltig verkehrt läuft... Ich zum Beispiel warte seit 5 Wochen auf eine Erstattung für eine Brille und bekomme jetzt in der App angezeigt, dass sich die Bearbeitung noch weiter verzögern wird, das ist nicht akzeptabel und ich bereue es allmählich, dass ich mich für die Barmenia entschieden habe... Edit: Nach insgesamt 6 Wochen habe ich nun die Auszahlung erhalten.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Am 02.02,"Am 02.02. Münzen bestellt und bis heute noch nicht angekommen. Ich bin enttäuscht",2,de,196.0,22.0,13.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Seltsamer Verein…,"Für den „Verein“ ist selbst 1Stern zu viel. Die kapieren einfachste Sachverhalte nicht, ein Inkassoverein eben. Ohne irgendeine Handhabe schicken sie sinnlose Mails und Briefe. Ignorieren ist die beste Lösung",1,de,66.0,18.0,30.0 oskar.de,Investmentservice,funktioniert alles einwandfrei,funktioniert alles einwandfrei,5,de,35.0,15.0,3.0 www.traderepublic.com,Bank,Zweite Chance,"Es dauert Jahre, sich einen Namen zu machen und Minuten, um diesen zu zerstören. Diesem Kapitel im Buch der Weisheiten wird nun ein neuer Name hinzugefügt - auf Eigeninitiative sozusagen. Oder wie die Springer-Presse (M.Höfling in ""Die Welt"" am 29.1.2021) treffend schreibt: ...die Kunden haben einen ""Neobroker"" und keinen ""Nannybroker"" gewählt. Ich selber bleibe Kunde - vorerst. Denn jeder hat eine zweite Chance verdient. Glaube ich. Aber ab jetzt toleriere ich keine Fehler mehr. Es geht schließlich um Geld. Hart erspartes Geld. Ihr selbst habt es also in der Hand, Eure Zukunft zu gestalten, Trade Republic...",2,de,639.0,25.0,96.0 www.zinn-ankauf.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Empfehlenswert sehr guter Service,"Toller Service. Vom ersten Kontakt bis zur Abwicklung lief alles super gut. Die Bearbeitung war schnell und korrekt (mit Bildern dokomentiert) Zinn Ankauf Brüggemann kann man bestens weiterempfehlen.",5,de,1.0,8.0,28.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Fast keine telefonische Erreichbarkeit,"Fast keine telefonische Erreichbarkeit. Dabei habe ich diese Bank gewählt um einen telefonischen Ansprechpartner zu haben. Keine funktionierende Banking App. Umständliche Legitimation in der App. die App ist nur ein Abklatsch der Website. Echtzeit Überweisungen kosten Geld. Ich kann diese Bank nicht weiter empfehlen und werde die Bank wechseln. Buchungen dauern stellenweise sehr lange. Die Qualität hat stark nachgelassen. Als Empfänger von Echtzeit- Überweisungen bezahlt man 0,40 €. Das ist unverschämt. Bankkonto wurde gekündigt.",1,de,29.0,87.0,74.0 ,,,Service und Abwicklung durch Coya war angenehm. Das Gutachten hat meines Erachtens zu lange gedauert und die Schätzung/Erstattung war für eine Neubeschaffung des Gerätes im gleichwertigen Zustand nicht ausreichend.,2,,,, ,,,"Eigentlich war ich immer begeisterte Kundin und habe auch meinen Freunden und Bekannten diese Bank empfohlen. Aber in letzter Zeit sind mir dann doch einige negative Dinge aufgefallen. Das, was die anderen Kunden hier mit den extrem langsamen Buchungen sagen, kann ich zum Beispiel so bestätigen. Vor ein paar Tagen habe ich dann festgestellt, dass meine Debit Card abgelaufen ist und mich sehr gewundert. Eigentlich dachte ich, es wäre der normale Servicestandard, dass Kunden automatisch neue Karten erhalten, aber nun gut. Das ist jetzt auch nicht weiter wild, denn schließlich bietet die Bank einen Online Self-Service, über den man sich seine Karten selbst nachordern kann. Blöd nur, wenn dieser nicht funktioniert. Egal, was ich auch ausgewählt habe, mir wurde nur eine leere weiße Seite angezeigt. Also habe ich zum Hörer gegriffen, mich durch das Menü gewurschtelt und den Hörer so lange an meine Ohren gepresst, bis diese anfingen zu glühen. Zu einem Mitarbeiter bin ich aber nicht durchgekommen. Puh! Heute dachte ich dann: Neuer Tag, neues Glück. Gerade wollte ich mich erneut in mein Konto einloggen, um zu schauen, ob der Fehler mittlerweile behoben wurde. Aber siehe da: Jetzt komme ich nicht einmal mehr rein. Mir wird gesagt, dass das Tan-Verfahren derzeit nicht zur Verfügung steht. Also rufe ich gerade erneut an, um dann telefonisch eine maschinelle Info zu bekommen, dass der Service derzeit aufgrund von Tarifverhandlungen eingeschränkt ist und ich bitte auf das Onlinebanking zurückgreifen soll. Ha, Scherzkekse! Leute, also ich habe ja für vieles Verständnis und es muss auch nicht immer alles perfekt laufen. Aber weder Zugriff aufs Online- noch aufs Telefonbanking zu haben (ganz zu schweigen davon, dass es ja auch keine Filialen vor Ort gibt), das geht einfach gar nicht. Als Kunde muss man sich darauf verlassen können, dass man in Notfällen jederzeit auf sein Geld zugreifen kann. Und da dürfen dann auch weder Bugs noch Tarifverhandlungen im Wege stehen.",3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Das Gespräch war sehr gut 👍,Das Gespräch war sehr gut 👍,5,de,80.0,18.0,6.0 ,,,"Bei mir wurden für jedes Jahr Kontoabhebungsgebühren erhoben, was unnötig und unfreundlich zu betrachten ist.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Es ist viel zu Kompliziert ihre Fragen…,Es ist viel zu Kompliziert ihre Fragen zu beantworten.Ich habe für Ihre Fragen eine Stunde gebraucht.Ihre Fragen sind nichts für anfänger.,3,de,58.0,81.0,21.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles Super!!!,War alles zu meiner Zufriedenheit gewesen gerne wieder.,5,de,48.0,22.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,569.0,5.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Cpristavu,"Einfach und schnell konnen sie diese karte bequem von zu hause aus machen ,ohne reisen zu einer klassischen bank",5,de,125.0,4.0,19.0 www.bbbank.de,Geld & Versicherung,Unglaublich schlechtes login Verfahren…,"Unglaublich schlechtes login Verfahren für das Online Banking (habe 3 andere guten Konten als Vergleich) . Smart TAN Plus Verfahren stürzt ständig ab, oder gibt nach Sekunden an, die Zeit wäre abgelaufen. Ich schreibe fast nie Reviews hatte aber bei dieser schlechten Erhahrung das Bedürfnis.",1,de,2.0,80.0,45.0 ,,,Gute Apps und leicht zu manipulieren,3,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Unkomplizierte Transaktionen,"Unkomplizierte, schnelle Transaktionen. Überschaubarer spread.",5,de,116.0,11.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Licht und viel Schatten,"Merkwürdige Krankenversicherung! Im Laufe der Versicherungsdauer (inzwischen rund 20 Jahre) wurden die Leistungen unerklärlich schlechter. Immer häufiger wurden Leistungen verweigert, die bis dahin ohne Einschränkung oder Vorbehalt erbracht worden sind. Immer häufiger wurde bei dieser Leistungsverweigerung auf ""interne Anweisungen"" verwiesen, die aber trotz wiederholter Anforderung nie bekannt gegeben wurden. Die Zahlung des Krankentagegeldes wird inzwischen willkürlich zurück gehalten. Nach über 2 Monaten im Tagegeld-Bezug erfolgt nun die erste Zahlung, nachdem ich diese energisch eingefordert habe. Wovon ich in der Zeit leben soll, kann mir bei der HUK niemand sagen. Von der vor Jahren hervorragenden Versicherung (sowohl Preis/Leistung als auch Leistung an sich) ist leider nicht mehr viel übrig geblieben! PS. nach HUK-Antwort: Ich komme selbst aus dem Versicherungsgeschäft. Auch bin ich in der Lage, komplexe Versicherungsbedingungen nach zu vollziehen. Zu den von mir bemängelten Einschränkungen der Leistung ergibt sich aus den Versicherungsbedingungen NICHTS!!! Die angeblichen internen Arbeitshinweise werden mir definitiv nicht zur Kenntnis gegeben. Es wird offensichtlich peinlichst darauf geachtet, der Kundschaft Nachweise über die Gründe für die Entscheidungen vorzuenthalten und sie im Unklaren zu lassen.",1,de,552.0,46.0,176.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Unmöglich und sehr unprofessionel!,"Ich habe den Antrag bei Check24 abgeschlossen und sofort kam eine Email von Allsecur mit den Daten. Da aber Fehler darin enthalten waren, frage mich woher, ist nicht das erste Mal, dass ich über Check24 etwas beantrage, habe ich sofort von meinem Widerruf Gebrauch gemacht. Diese per Email an Check24 und Allsecur geschickt. Nach einem Tag bekam ich schon eine Nachricht von Check24, aber von Allsecur bis heute auch nach zwei Wochen nichts!! Deshalb habe ich eine Woche nach der Email, nochmals zwei Emails geschickt, ein Einschreiben und mehrmals angerufen, alles ohne Erfolg! Daraufhin bin ich zum sogenannten Firmensitz, siehe da, das gibts dort nicht mehr, wurde mir von der Allianz gesagt! Ich solle das online regeln. Wie wenn niemand zu erreichen ist?! Natürlich wurde das Geld schon von meinem Konto abgebucht, ohne dass ich überhaupt Post oder den Vertrag erhalten habe! Ich werde das von meiner Bank zurückbuchen lassen, so geht das nicht. Nun habe ich nochmal eine Email rausgeschickt und hoffe das bis Montag etwas kommt, ansonsten werde ich meinen Anwalt einschalten. Ich habe alles dokumentiert. Ich kann diese Versicherung auf keinen Fall empfehlen!",1,de,676.0,18.0,186.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,"3 Monate lang keinerlei Rückmeldung, weigert sich der Zahlung, irre Ausreden!","3 Monate lang keinerlei Rückmeldung. Auf Nachfrage wird immer alles abgewiesen und der Fall sei noch in Bearbeitung. Es geht um eine Firma die bei der Axa versichert ist und bei uns einen Schaden verursacht hat. Betrifft: Als ich mich über das Kontaktformular für das Beschwerdemanagement bei der Axa melde, geht es auf einmal schnell. Nach wenigen Tagen wird ein Brief geschickt. Die Aussage lag höchstwahrscheinlich seit Monaten genau so bereit, wer es Standard ist, Schadensfälle abzulehnen und erst aktiv zu werden, wenn Klage erhoben wird: Angeblich habe der Schaden nicht nur das Trocknungsgerät verursacht werden können, da dies unten einen Schutz habe. Diese Lüge hat sich die Axa schön mal ausgedacht. Für den entstandenen Schaden gibt es nicht nur Zeugen, sondern die Macken im Parkett sind eindeutig diesem Gerät zuzuordnen. Aber gut, so weiß man schonmal zu welcher Versicherung man als Kunde ganz sicher NICHT geht. UPDATE: Die Axa hat meinen Kommentar gemeldet und ich musste die Bearbeitungsnummer entfernen. Angeblich könne man dadurch den Fall einer konkreten Person zuordnen. Was ein Schwachsinn. In Wahrheit auch kein Interesse die Sache ernsthaft zu lösen. Meine Empfehlung: Fachanwalt einschalten. Hatte ich mal, dauerte 1 Jahr, ging bis vor's Gericht. Mir ar jemand ins Auto gefahren. Eindeutig von der Polizei aufgenommen, Versicherung des Verursachers verweigerte Übernahme. Habe am Ende gewonnen. Versicherung durfte auch noch die Prozesskosten tragen ;-))) PS: Den ""Kundendialog"" habe ich per Mail erneut angeschrieben. Die Axa redet sich weiterhin heraus und erfindet Märchen. Auf Nachfrage hat man uns nun ein Foto irgendeines Bautrockners geschickt. Keine Modellnummer, nichts. Dieser habe Kunststoffkolbenfüsse, so behauptet man. Daher könnten angeblich keine Schäden entstanden sein. Außerdem sei Vlies ausgelegt worden. Polygonvatro hat in Wahrheit zu keinem Zeitpunkt Vlies ausgelegt! Die einzige Firma die Vlies ausgelegt hat, war eine sehr gute örtliche Sanitärfirma mit ehrlichen, ordentlichen und fachmännischen Mitarbeitern. Dieses Vlies war nur zum Zeitpunkt der Arbeiten ausgelegt. Polygonvatro hat zu keinem Zeitpunkt Vlies ausgelegt. Axa hat glatt gelogen. Ich kann nur jedem empfehlen sofort einen Rechtsanwalt einzuschalten. Axa wird mit solchen Märchen auf rechtlicher Basis gnadenlos scheitern. Außerdem haben wir auch Zeugen. Die Axa spekuliert darauf, dass die ""kleinen dummen Leute"" nicht zum Fachanwalt gehen und AXA somit gewinnt. Auf dem Klageweg wird AXA nicht gewinnen können. Besonders interessant dürfte es werden, wenn sich mal ein richtiger Gutachter einen Baugleichen Bautrockner anschaut und dies genau mit den Schäden abgleicht. Hier wird man schnell feststellen, dass die Schäden exakt durch diesen entstanden sind. Die AXA behauptet ihr liege keine E-Mail von mir vor. Dabei wurde diese zigfach angeschrieben. Die Schadensnummer, die ich hier veröffentlicht habe, sollte ich auf Nachdruck der AXA wieder entfernen. Diese Schadensnummer hätte die AXA also ebenfalls gehabt. Es besteht in keiner Weise Interesse im Sinne der Wahrheit zu agieren und den entstandenen Schaden zu kompensieren. Fakt ist: AXA bringt nur Ausreden, stellt sich hier mit Phrasen als kundenfreundlich dar und suggeriert Interesse an einer Klärung. Solche Schauspieler gehören nach Hollywood!!! UPDATE: Die AXA teilt folgendes mit ""Nach einer weiteren Prüfung halten wir jedoch an unserer Ablehnungsschreiben vom 04.01.2021 fest."" Auf Fakten wird überhaupt gar nicht erst eingegangen. Auf welcher Basis die Prüfung erfolgt sein soll, wird nicht dargelegt. Zuvor teilte man mit, dass durch Vlies keine Schäden entstanden sein könnten. In Wahrheit wurde hier nie Vlies ausgelegt. Diese Fakten werden umgangen und die Ablehnung erfolgt nicht auf Basis von Fakten, sondern mit Phrasen. Auch das Gutachten der POS Service Group, wurde uns bis heute nicht zur Verfügung gestellt. Soviel zu Transparenz. Unser Fachanwalt wird dieses nun ebenfalls einfordern. Das einzig gute an der Sache: auf rechtlicher Basis wird die AXA auch noch die Prozesskosten tragen dürfen. Und darauf kann man sich doch nur freuen! :-)",1,de,31.0,89.0,613.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Kunden freundlich Hat alles ein bisschen lange gedauert…,"Hat alles ein bisschen lange gedauert bis ich die Karte nutzen konnte habe die erst Nutzung um ein paar Tage überschritten, so das ich die Gutschrift von 50€ nicht bekommen habe ( nicht Kunden freundlich) ansonsten funktioniert alles.",3,de,306.0,4.0,38.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter","Vorsicht, Abofalle!","Vorsicht, Abofalle! Wir haben sevDesk vor 2 Jahren ausprobiert und ein 2-Jahres-Abo abgeschlossen. Leider konnten unsere Erwartungen bezüglich der Funktionalität nicht erfüllt werden, und wir haben es deshalb nicht weiter verwendet. Im Laufe der Zeit haben wir darauf vergessen, und nun kam ohne Vorwarnung eine Rechnung für weitere 2 Jahre in Höhe von über 500 € ins Haus geflattert. Sofort haben wir Kontakt mit dem sevDesk-Support aufgenommen, aber leider blieben unsere Versuche, eine gemeinsame Einigung zu erzielen, aufgrund strikter und frecher Richtlinien erfolglos. Wir müssen die Kosten zahlen. Ich hoffe, ich kann damit dem einen oder anderen helfen, besser aufzupassen.",1,de,84.0,31.0,100.0 www.postbank.de,Bank,nachlassender Service und Online-Zwang,"Ich bin Jahrzehnte mit einem Girokonto Kundin bei der Postbank und war bisher recht zufrieden. Früher gab es praktischerweise den kostenfreien Brief um ÜW abzusenden. Da ich kein online-banking machen möchte, war für mich das Telefonbanking erste Wahl. So konnte ich auch von unterwegs Überweisungen machen und brauchte bei regelmäßigen Buchungen nur den gespeicherten Empfänger angeben, den Betreff anpassen (z.B. Beitrag Monat X) und fertig. Seit ca. einem halben Jahr (?) hat die Postbank ihr online-Verfahren geändert und seitdem ist die Telefonleitung so überlastet, dass es oft zu Wartezeiten von über einer halben Stunde kommt. Ein Ende scheint nicht in Sicht. Das neueste ist dass jetzt jede telefonische Buchung 90ct kostet, die manuelle sogar 1,90€. Das finde ich unverschämt, wenn man so lange dafür warten soll. Dieser Zwang Online machen zu müssen, geht gar nicht. Es gibt immer noch genug alte Kunden, die das gar nicht können. Sollen die alle für den natürlichen menschlichen Kontakt/Service bezahlen??? Da die online-Benutzer solche Probleme haben ist das auch keine Werbung dazu, um umzusteigen. Vor kurzem hatte ich endlich eine Mitarbeiterin, die mich zurück zur PIN-Eingabe gesetzt hat und dann nicht zurück geholt, danach war ich wieder in der Warteschleife und mußte dringenst eine ÜW tätigen. Die nächste Mitarbeiterin war so nett, von sich aus, mir einen kleinen Kulanzbetrag zu erstatten. Trotzdem ist meine Geduld am Ende, was ich sehr bedauere. Die Alternative des Sprachcomputers ist bei fünf ÜWs extrem nervig und am Automat in der Filiale ebenso, weil die Funktion des Empfängerspeicherns nicht klappt.",2,de,187.0,91.0,251.0 www.commerzbank.de,Bank,Grauenhaft,"Grauenhaft. Nach anfänglich guter Beratung und Betreuung, fiel die Leistung mit manchem aufgetretenen Problem stark ab. Letztendlich habe ich einen Betreuer, den ich jetzt schon seit 2 Monaten versuche zu erreichen - weder erfolgt ein Rückruf noch erhalte ich eine Antwort auf meine Mails. Telefonisch ist es sogar so, dass ab 9:00 Uhr schon der AB läuft. Das Sahnehäubchen aber ist der Filialleiter: urplötzlich erhalte ich einen Anruf von Ihm ( ja die Telefone funktionieren wider Erwartung doch noch) in dem ich erklärt bekomme dass durch die Rückstornierungen im Januar - das Telefonat war am 02.04.2019 - mein Rating bei der Bank sehr schlecht ist und ich damit rechnen müsse dass ""mein Häuschen dann halt weg ist"" - das war Original Ton!",1,de,92.0,90.0,122.0 www.sirius-inkasso.de,Geld & Versicherung,Dieser Verein ist ein Witz,"Dieser Verein ist ein Witz. Habe heute für eine Person einen Brief erhalten Brief , die seit ca 20 Jahren nicht mehr hier wohnt und seitdem umgemeldet ist. Den Brief konnten sie nur wegen einer Adressermittlung zustellen. Sehr sehr fleißig 😂 Der Zulieferer bzw. Dienstleister hat keine Kenntniss von ausstehenden Zahlungen. Also nochmal für alle, immer eine Abtretungserklärung und die Rechnung zusenden lassen. Dann platzt die Blase. Ging mir schön öfters so. Aaaaber vorsichtshalber beim Dienstleister nachfragen ob die Forderung berechtigt ist. Viel Spaß 😉",1,de,2.0,90.0,85.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Keine Erreichbarkeit des…,"Keine Erreichbarkeit des Schadenservice, ich versuche schon seit Tagen den Schadenservice zu erreichen. Entwerden kommt eine Bandansage ""unsere Mitarbeiter befinden sich alle in einem Gespräch, bitte versuchen Sie es zu einem andern Zeitpunkt...."" ich habe es zu verschiedenen Tageszeiten versucht, auch kurz vor 20:00Uhr, immer das Gleiche. Ich überlege die Versicherung zu welchseln. Die HUK hat sich sich sofort gemeldet. Ich habe mein Anliegen geschildert und bin jetzt mal gespannt, wie es weiter geht.",4,de,306.0,46.0,74.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Seit Jahrzehnten bei der HUK,Seit Jahrzehnten bei der HUK... immer nur super gute Erfahrungen gemacht,5,de,462.0,46.0,11.0 www.traderepublic.com,Bank,Super App,"Trade Republic ist preiswert schnell übersichtlich und sehr einfach gehalten. Es macht richtig Spaß mit der App zu traden. Der Nachteil ist , man kann nicht alles handeln und sich die Börsenplätze nicht aussuchen. Trotzdem finde ich TR Super.",4,de,727.0,25.0,39.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Beratung top durch Filiale Mitarbeiter…,"Beratung top durch Filiale Mitarbeiter sehr gut! Hauptsitz ändert ihre Meinung alle paar Minuten!",5,de,1.0,2.0,14.0 ,,,Bisher hat alles gut funktioniert nur die Startprämie von 50€ zeichnet sich aus....,3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Die Bestellung und auch der Preis sind…,"Die Bestellung und auch der Preis sind in Ordnung. Was nicht funktioniert, ist der Rechnungsversand. Da wird man dann an Klarna verwiesen, aber die sagen McEnergieausweis wäre zuständig. Sehr ärgerlich und eigentlich nicht zu akzeptieren. Eigentlich ist es einfach, bestellen, Rechnung, zahlen. Bei anderen klappt das ja schließlich auch.",3,de,137.0,3.0,49.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es ist nach meiner Erfahrung die …,"Es ist nach meiner Erfahrung die Ausnahme, dass Bestellungen Folgeverpflichtungen auslösen. Die Qualität der Ware entspricht in vollem Umfang meinen Erwartungen und Ansprüchen.Die Lieferungen erfolgen in angemessenem Rahmen kurzfristig. Insgesamt entsprechen somit die Rahmenbedingungen und die Qualität voll meinen Sammlererwartungen.",5,de,297.0,22.0,40.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allsecur totale Enttäuschung,"Bis zum heutigen Tage habe ich bei der Allsecur, einen Bagatellschaden nicht reguliert bekommen. Seit Juni haben wir einen kleineren Laminatschaden, durch Wasser. Haufenweise im Chat geschrieben, was ich auch gespeichert habe. Nichts wurde eingehalten. Ich weiß nicht wie viele Mails ich schon geschrieben habe. Jedenfalls sind wir jetzt so sauer...Inzwischen gekündigt, weil es einfach katastrophal ist. Ist das Absicht oder bewusste Verschleppung/Verzögerung? Keine Ahnung. Wir wissen nur, nie wieder diese Versicherung. Inzwischen sind alle Versicherungen dort gekündigt. Eigentlich ist der 1 Stern schon zu viel.",1,de,170.0,36.0,86.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Es war alles in Ordnung,Es war alles in Ordnung. Keine Probleme. Jederzeit gern wieder.,5,de,26.0,15.0,10.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Informationsgespräch über Aktien,Mit Berater im Vorfeld nach Mailanfrage telefonischen Termin vereinbart. Der Berater rief zum vereinbarten Termin auf die Minute genau an. Das Gespräch war sehr angenehm und informativ. Alle meine Fragen wurde direkt beantwortet. Der Berater war sehr freundlich und kompetent.,5,de,20.0,3.0,40.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Zusendungen…,"Eine schnellere Zusendung der Sammelalben füt 775 Jahre Berlin wäre wünschenswert. MfG",4,de,277.0,22.0,12.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,alles einfach,"einfache, intuitive Suche; rasche Bearbeitung; zuverlässiger Versand",5,de,243.0,22.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hier ist Versicherungswechsel schnell erledigt!,"Hier ist einfacher Versicherungswechsel ohne Probleme möglich. Bei mir war alles in einer Stunde erledigt.",4,de,380.0,31.0,15.0 ,,,"Grundlagen sind ok; IBAN oder Betreff-Check fehlte für eine lange Zeit; Suche fehlerhaft; wenig Innovation seit den Jahren, seit ich es verwendet",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es ist äußerst langwierig ( Wartzeiten…,"Es ist äußerst langwierig ( Wartzeiten selten unter 20 Minuten), Ihre Vertragsabteilung zu erreichen! Die Mitarbeiter sind sehr unterschiedlich qualifiziert und es mangelt auch mal an Deutschkenntnissen ! Erst über Internet-Versicherungsvergleiche habe ich gelernt, dass für meinen neuen PKW adäquate Versicherungsangebote Ihres Hauses verfügbar sind. Vorherige Gespräche mit Ihrer Beratung hatten zu dem Ergebnis geführt, dass ich bei Ihnen nicht abschließen würde. Absolut mangelhafte Beratungsqualität !!!!!",3,de,454.0,18.0,66.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Nicht mal einen Stern verdient.,"Nicht mal einen Stern verdient. Nach der Bestellung wurde meine Bestellung storniert und habe den Kundenservice kontaktiert, bis jetzt keine Rückmeldung. ABSOLUTER ABSCHEU",1,de,2.0,91.0,23.0 www.traderepublic.com,Bank,Bin sehr zufrieden und habe es bereits…,Bin sehr zufrieden und habe es bereits mehreren Freunden und Familienmitgliedern weiter empfohlen.,4,de,541.0,25.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Neukunde,"Der Antrag auf KFZ-Versicherung ist schnell erledigt, da man bequem durch die einzelnen Bereiche geführt wird.",5,de,306.0,31.0,16.0 www.bigbank.de,Bank,Dreht da jemand durch?,"Seit 2014 war ich zufriedener Kunde bei BIGBANK. Neuerdings werden die Kunden verärgert: Als ich ein neues Tagesgeld anlegen wollte, wurde ein NACHWEIS der Herkunft gefordert. Widerstrebend lieferte ich Screenshots freigewordener Festgelder ... und bekam folgende Antwort: ..""""Den von Ihnen gesendeten Nachweis können wir leider nicht akzeptieren. Bitte schicken Sie uns einen Kontoauszug zu, auf dem die von Ihnen angesprochene Zahlung ersichtlich ist. Screenshots oder Ausdrucke von Ansichten aus dem Online-Banking können wir nicht annehmen."""" Das hab ich noch bei keiner Direktbank erlebt! Also: Wer diese Faxen mitmacht, kann ruhig zu Bigbank gehen.",1,de,1.0,18.0,93.0 www.dkb.de,Bank,Eigentlich war ich mal Zufrieden,"Eigentlich war ich mal Zufrieden, einfach und Transparentes Konto. Aber mit den neuen AGBs wurde es plötzlich intransparent. Eigentlich sollte sich ja angeblich ""nichts verändern"", dass das nicht stimmt bekommt man jetzt mit. (Ehrlich transparent wäre mir lieber gewesen). Da ich aus versehen die Zustimmung gegeben habe, hatte ich gebeten, den ""Klick wieder rauszunehmen"" da ich die AGBs erst noch lesen wollte. Dadurch kam mir ein Sonderkündigung zu gut. Schade, früher hatte ich mal große Stück auf die DKB gehalten. Jetzt trennen sich unsere Wege.",1,de,76.0,81.0,85.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nicht mal 1 Stern hat diese Firma und…,"Nicht mal 1 Stern hat diese Firma und seine unfähigen Mitarbeiter verdient. Im Oktober habe Ich bei shein mit pp bestellt. GiroKonto war gedeckt nur gesperrt, weswegen pp nicht abbuchen konnte. Mein Bankberater hat den Betrag dann so überwiesen. Was ich nicht wusste, dass das an die Iban im ppkonto gehen muss. Er hat auf das Konto von pp überwiesen, was vom Girokonto abbucht. Ich habe bei pp angerufen das geschildert, man sagte das Geld kommt automatisch nach 4 Wochen zurück. NIX DA! Ende Januar 2021 war es immer noch nicht da. Zwischendurch habe ich weitere Male, seit Oktober pp anrufen müssen, meinem Geld hinterher rennen müssen, weil ich die Ware komplett zurück geschickt hatte. Die Mitarbeiter im Kundenservice haben immer falsche Daten für die Zahlungssuche aufgenommen, wie sich rausstellte, nachdem ich die Nachrichten der missglückten Zahlungssuchen erhalten habe. Überweisungsbeleg habe ich geschickt und jetzt nach 3 Monaten, nachdem ich mir die aufgenommenen Daten wiederholen hab lassen, mit Anwalt und Presse gedroht habe, habe ich endlich das Geld zurück! Achso und was ich vergessen hatte, in der Zeit wo das Geld nicht gefunden wurde, war mein Konto 12€ im Minus und pp hatte das an ksp abgetreten. Ich dachte ich seh nicht richtig wie die Mail kam. Mein Geld ist jetzt da, Inkasso zurück genommen aber die 12€ obwohl es bezahlt war abgezogen! Ich werde nie wieder mit pp bezahlen! Dreist mit unkompetenten Mitarbeiter im Service!!",1,de,180.0,89.0,236.0 ,,,"Es gab schon bessere Zeiten, ich musste im September 3 Tage am Universitätsklinikum in Dresden behandelt werden und habe eine Krankenhaus-Tagesgeldversicherung, aber immer noch keine Überweisung. Die Beiträge werden jedoch immer pünktlich gesammelt.",3,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Passat Augsburg,"Vertrag verlängert, freundlicher Service",5,de,51.0,2.0,4.0 ,,,"Sehr gut war der Umgang mit meinen Schäden an der Windschutzscheibe und dem Ersatz. Auch die Handhabung eines Parkaufbewahrers war gut. Allerdings funktionierte das angekündigte Telematix mit den Rabatten nicht mehr mit meinen 2 von 3 Fahrzeugen. Nach ca. 2 Jahren informierte mich die App, dass aufgrund meiner (alten) Smartphone (iPhone 2022) Daten nicht mehr korrekt übermittelt werden können. Sehr ärgerlich, da gehen seitdem Rabatte verloren.",3,,,, ,,,"20 % Nachlass für Reparatur - Maderbiss - die zunächst in einer BMW Werkstatt diagnostiziert werden musste. Ersatz des Teils 28,50 € - dafür sollte das Fahrzeug in eine von Allsecur benannte Werkstatt geschleppt werden. Wartezeit der Reparatur mindestens 3 Tage in BMW Werkstatt: 1 Tag. Rechnungsabzug 68 € = 20 %! Bei den Angestellten war nicht zu sprechen - erkannte kein Problem oder wollte es nicht erkennen. Rechtlich alles ok - aber wie beschrieben sehr kleinlich! Schwache Leistung",3,,,, n26.com,Bank,Coole Bank ..,Coole Bank ... lohnt sich echt ... bin seit über einem jahr da und hatte jetzt ein problem wegen der Handynr. ... 30 min aufwand ... die sind cool und freundlich.,5,de,218.0,71.0,31.0 ,,,"Ich bin seit Anfang des Jahres am HUK24. Die Bearbeitung der Bewerbung war schnell und einfach. Auch eine Korrektur, war eine falsche Aussage von mir, wurde schnell verarbeitet. Bisher bin ich mit HUK24 zufrieden.",3,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Bloß Finger weg!,"Auch bei mir, Abzocke mit System, eigenmächtiges Handeln, unberechtigte Beitragsberechnung mit Kontoeinzug.... noch vor Corona, 2h in der Warteschleife, getroffene tel. Absprachen werden nicht eingehalten, Klärung nur mit Anwalt möglich, FINGER WEG, *******ein Fall für die Aufsichtsbehörde***** MEIN FALL Habe seit dem 01.01.2020 mit der Pkw Versicherung nur Ärger. Es wurde behauptet meine Vorversicherung hätte meine SF Klasse nicht bestätigt (Kopie des Vorversicherers lag vor, eine Versicherung sollte in der Lage sein die Daten direkt zu checken, hier soll der Kunde aber Daten bestätigen die dann als ""falsch"" bezeichnet werden und Grundlage zur Beitragsanpassung sind ). Nach Kontakt mit Friday, was schwierig bis unmöglich ist, wurde ich in von der SF Klasse 30 (Vorversicherer) in SF1/2, also Fahranfänger und mal eben 680 EURO abgebucht, anrufen zwecklos..... Habe heute mit meiner Vorversicherung gesprochen und bin zurück gekehrt, (über Anwalt) Was ist da los!!!! Telefonischer Kontakt gar nicht mehr möglich. Unseriös, bis zur Grenze der Legalität!",1,de,93.0,31.0,154.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Habe letzte Woche eine E mail an die…,"Habe letzte Woche eine E mail an die Targobank gesendet und um Hilfe aufgrund der Kurzarbeit gebeten. Zügig wurde mir eine Antwort gesendet die eine Telefonnummer enthielt, die ich anrufen sollte. Heute morgen gemacht und der Mitarbeiter hat sehr freundlich reagiert und mit mir eine Lösung gefunden. Weiter wurde mir versichert das ich jederzeit Hilfe bekomme, sollten die Probleme gravierender werden. Mein herzlicher Dank. Ich kann nur sagen das ich mir so einen Top Service vorstelle. Echt super.",5,de,62.0,85.0,78.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Ich liebe das Prinzip von vivid,Ich liebe das Prinzip von vivid. Endlich mal ein cashback wo man wirklich was zurück bekommt. Das mit den Anteilen ist ein schöner Nebeneffekt wenn man sieht sein cashback vermehrt sich auch noch. Und es gibt so viele tolle Partner die dabei sind.Super toll bitte macht weiter so.,5,de,361.0,46.0,48.0 www.traderepublic.com,Bank,Bin noch nicht si ganz aktiv aber finde…,Bin noch nicht si ganz aktiv aber finde die Plattform sehr gut gestalten und auch einfach zu bedienen.,4,de,501.0,25.0,18.0 ,,,"Warum gebe ich 3*, weil die Schadensbearbeitung für mich nicht ganz verständlich ist. Wir hatten in diesem Jahr viel Pech. Im Fahrzeug meiner Frau (VW Golf) fuhr ein LKW ein. Nur Blechschaden in Höhe von ca. 6.000,00 Euro. Die HUK versuchte, die berechnete Schadenssumme auf ca. 3.500 Euro zu senken. (nehmen Sie eine weitere Werkstatt, Reparaturzeit ist kürzer, wir sind nicht mit Abschreibungen einverstanden etc.) Ich musste einen Anwalt nehmen und sehen, dass es alles bezahlt war und die HUK noch die Kosten des Anwalts (so viel zur Schadensreduzierung) bezahlen musste. Jetzt für den 2. Fall - Parkplatz-Rempler (Ford Ecosport) und Gegner war wieder bei der HUK versichert. OK, ich dachte wieder ein Fall für den Anwalt. Schadensbetrag inkl. aller ca. 1.800 Euro, fiktive Abrechnung ca. 1.500,00. Hier wurde alles erkannt und bezahlt innerhalb von 3 Wochen für Schadenstag. So sollte es sein.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ihre Portokosten sind im Vergleich zu…,Ihre Portokosten sind im Vergleich zu anderen Münzlieferanten sehr hoch,4,de,85.0,22.0,10.0 c24.de,Bank,Gutes Konzept,Bei vielen Geschäften kann man Punkte sammeln.,5,de,138.0,2.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,SUPER,Alles sehr einfach gemacht für den Benutzer.,5,de,115.0,25.0,7.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Die Fahrer der BVG ignorieren…,"Die Fahrer der BVG ignorieren Stationen.,sollte man der Fahrer merken dass man zur Bahn läuft, dann vor der Bahn steht und dir Tür nicht mehr aufgeht, wobei die Bahn noch zwei Minuten an der Station steht. Respektlosigkeit des Jahrhunderts. Macht alle eure Fahrscheine und fahrt selbst. BVG ist nur für Arbeitslose optimal da deren „Zeit“ den nicht wichtig ist. (14:30 - Riesaer str- U Hellersdorf){am 9.Juni} Bahnnummer- 820-B",1,de,20.0,89.0,68.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Bin sehr zufrieden,"Ich bin jetzt seit einigen Wochen dabei und bin froh, mich für die Rabe Academy entschieden zu haben. Jens Rabe und sein Team sind für mich sehr kompetent und glaubwürdig. Alle Fragen, die ich bisher hatte, wurden besprochen und beantwortet. Was mir besonders gefällt, ist, dass der Fokus nicht nur auf dem Geldverdienen liegt, sondern dass Jens Rabe immer wieder Wert auf das „größere Ganze“ legt, sprich Sinngebung, Börsenpsychologie, persönliche Weiterentwicklung, etc. Zu den von anderen genannten Kritikpunkten möchte ich auch etwas sagen: Ja, es ist erstmal - je nach Kapitalgröße - nicht wenig Geld, das man für das Programm investiert und ja, es gibt erstmal ein verhältnismäßig unpersönliches Vorgespräch. Aber beides ist für mich nachvollziehbar. Wenn bestimmte Bedingungen nicht gegeben sind, rechnet sich die Investition nicht. Damit sich jemand mit der Investition nicht übernimmt, wird das Vorgespräch angeboten. Dass man ab einem bestimmten Bekanntheitsgrad nicht für jede Anfrage eine aufwändiges Beratungsgespräch anbieten kann, finde ich plausibel. Natürlich steht ein Geschäftsmodell dahinter, aber eins das mir gefällt und von dem alle Seiten profitieren können. Fazit: Ich habe bisher mehr über Börse gelernt als ich vorher erwartet hatte und freue mich auf mehr. Bei finanzieller Bildung zu sparen zahlt sich glaube ich langfristig selten aus.",5,de,24.0,9.0,204.0 www.mcmakler-finance.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Klasse,Bin super zufrieden ...,5,de,12.0,4.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Leider kein detaillierter Abruf aller …,"Leider kein detaillierter Abruf aller Verträge mit ""Meine HUK"" möglich.",2,de,585.0,46.0,10.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Abwicklung super, aber: Einzelbestellung oder Abo ??","Meine bisher drei Bestellungen sind alle sehr ordentlich abgewickelt worden. Bei dem Werbematerial wird meines Erachtens oftmals nicht deutlich genug hervorgehoben, ob es sich um eine Einzelbestellung oder um eine Erstbestellung im Rahmen eines Abos für eine ganze Kollektion handelt.",4,de,300.0,22.0,40.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr guter und schneller Kundenservice.,Sehr guter und schneller Kundenservice.,5,de,170.0,4.0,5.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,schnelle kompetente Beratung und…,"schnelle kompetente Beratung und Ausführung der Zahlung. Sehr netter Berater Y. Sarkob, einfache Beantragung des Darlehens.",5,de,123.0,2.0,16.0 budgettogo.de,"Bürobedarfsgeschäft, Alternative Finanzdienstleistungen",Qualität des Binder,"Qualität des Binder, ist mega, die farbe schön satt, perfekte grösse, gerne wieder🥰",5,de,1.0,3.0,13.0 datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",DER ALLERLETZTE DRECK,"DER ALLERLETZTE DRECK - weg mit dieser hochkompliziert gemachten Sch... für Lohnabrechnungen und DATENUNSICHERHEIT, selbst der eine Stern ist noch VIEL zu VIEL! Weg mit Euch",1,de,6.0,86.0,26.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Es lief alles unkompliziert ab,Es lief alles unkompliziert ab. Vielen Dank.,5,de,21.0,22.0,7.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Ich bin begeistert von diesen…,Ich bin begeistert von diesen Schließfächern. Einfach Handhabung und sehr guter Service. Preisleistung stimmen hier überein. Auch die Vielseitigkeit der Produkte und Variationen beeindrucken mich.,5,de,16.0,22.0,25.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Es ist so super,Es ist so super,5,de,112.0,46.0,4.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, ,,,"Ich bin seit Jahren bei Scalable. Zunächst auch als Kundin den Wealth Portfolios, das ich aufgrund der unterirdischen Performance 2020/21 gekündigt habe. Nun soll ich jetzt, also 2023 etwas nachzahlen, wobei mir keine Rechnung präsentiert wird. Lediglich die Summe, die mein - längst gekündigtes - Konto negativ sei. Ich habe keine Möglichkeit, dies zu überprüfen, die Zugangsdaten habe ich längst nicht mehr. Der Kundendienst braucht mehrere Tage um auf meine mails zu antworten und ist absolut nicht hilfreich. Am Telefon können sie mir auch nicht helfen. Schon ziemlich mies, wenn man überlegt, dass man denen sein Geld anvertraut hat. Bei meinem negativen Saldo geht es nicht um viel Geld. Aber es könnten genauso gut hunderte Euro sein, wenns nur eine Forderung und keine Rechnung gibt, ist das inakzeptabel. Die 2 Sterne gibts für die einfache Bedienung des Brokers. Aufgrund der negativen Erfahrungen würde ich Scalable nicht mehr weiterempfehlen.",2,,,, www.creditplus.de,Kreditberatung,Sehr slechte Angebot,"Sehr slechte Angebot. Binn seit 3 Jahre kunde, bekomme ein Brief vor einem Jahr dass ich die A status bekomme habe und bei dieser neue Antrag bekomme ich ein Angebot mit 6,99% Jahreszins von filiale Hannover. Was bedeutet A status ? Dass man dobbelzins bezahlt, skg bank macht Angebot von 3,3%.",1,de,12.0,88.0,51.0 ,,,HOMEBANKING sehr Störungsanflällig.,3,,,, psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Gute Beratungen und schnelle Abwicklung,"Schnelle und kompetente Abwicklung der Baufinanzierung. Frau Zabel hat mir bei meinen Schwierigkeiten mit den Online-Formularen sofort weitergeholfen. Auch hat sie die ganze Angelegenheit sehr zügig vorangetrieben, da mein Notartermin bereits anstand.",5,de,28.0,53.0,32.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Kündigung meiner Versicherung,"Am 23.05.22 habe ich mich hier letztmalig zu meinem Fall gemeldet - Schadensmeldung am 15.05.22, alle Belege online über das Portal eingereicht. Nie eine Vorgangsnummer o.ä. erhalten....logischerweise bis heute auch keine Erstattung erhalten. Auf meine Trustpilot-Beschwerde am 23.05. erhielt ich die Antwort, ich solle mich bitte unter der feedback-Mailadresse melden. Habe ich getan!!! Auch hier keinerlei Antwort. Nicht einmal ""wir haben Ihre Anfrage erhalten""!!!! Nun kündige ich meine Versicherung. - und zwar hier und öffentlich. Bitte leiten Sie dies intern weiter, denn ich habe wirklich keine Lust, dass meine Kündigung ebenso ignoriert wird, wie alles Weiter von Ihnen: Katja Freese / Vers. Nr. 404248168.",1,de,21.0,7.0,104.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Kurze und zuverlässige Reaktionszeit,"Gute und transparente Beratung durch Frau Knippenberg, die niemals den Eindruck erweckte unbedingt etwas verkaufen zu wollen. Am Ende des Tages kommt man/frau allerdings nicht darum herum mit der finanzierenden Bank persönlich Kontakt aufzunehmen um wichtige Fragen abzuklären. Leider dürfen die Berater*innen nicht ins Ausland telefonieren, so dass hier zusätzliche Kosten entstehen, die bei anderen Anbietern nicht anfallen. An diesem Punkt sollte immo-finanzcheck die Kundenorientierung anpassen.",4,de,33.0,7.0,66.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich kann plötzlich seit heute nichts…,"Ich kann plötzlich seit heute nichts mehr bezahlen oder senden,Abbuchungen sowie z.b Rückzahlungen und der Empfang geht. Bis Gestern ging noch alles einwandfrei und heute gar nicht mehr ? Per Telefon erreicht man da ja auch niemanden und Probleme melden,geht irgendwie auch nicht. Ohne jegliche Begründung,das ist doof.",1,de,125.0,89.0,48.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",sehr gut,ich kann ALLSekur nur weiter empfelen,5,de,704.0,18.0,6.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Ansprechbarkeit + Pragmatismus,"Hotline ist chnell und gut erreichbar, Mitarbeiter finden pragmatische Lösungen",4,de,16.0,11.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Gute App aber noch verbesserungswürdig,"An sich ist die App richtig gut und bin auch voll zufrieden damit , finde es nur schade dass man leider nicht zur jeden Größeren Aktien Informationen bekommt und dafür leider länger auf anderen Seiten suchen muss. Und was mich teilweise richtig stört ob wohl die App richtig gut auf gebaut ist das es keine Browserversion gibt. Und das man leider nur die Chartverlauf nur zwischen einen Monat und einen Jahr wegsehen kann, es wäre schön wenn es noch einen 3 und 6 Monatlichen verlauf geben würde. Aber am sensten bin ich sehr zufrieden mit euch.",4,de,184.0,25.0,96.0 c24.de,Bank,Hat alles schnell und reibungslos…,Hat alles schnell und reibungslos geklappt. Konto mit perfekter Übersicht!,5,de,124.0,2.0,10.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Eigentlich verdienen die GAR KEIN Stern…,"Eigentlich verdienen die GAR KEIN Stern .. aber muss mindestens ein Stern geben sonst kann ich keine Bewertung schreiben. Ich habe die Krankentagegeldversicherung bei der HanseMerkur und die haben mir die Versicherung während ich Krankentagegeld bezogen habe gekündigt. Die Krankentagegeldversicherung schließt man ja schließlich ab das wenn man sie benötigt nicht in Geldsorgen kommt oder die eigene Existenz nicht gefährdet.. aber da seit ihr bei der HanseMerkur TOTAL falsch .. die kündigen euch die Versicherung sobald man die länger in Anspruch nimmt ..was ne absolute UNVERSCHÄMTHEIT IST da man die Krankentagegeld Versicherung nicht an Spaß und an der Freude abgeschlossen hat sondern das man dann keine finanziellen Verlust hat .. was ja die HanseMerkur großkotzig wirbt und dann einen so wie bei mir .. mitten im Krankheitsverlauf kündigt ohne vorher mich mal zu einem Gutachter geschickt zu haben oder irgendwelche Arztberichte von mir angefordert zu haben.. einfach nur ne Kündigung im Briefkasten vorgefunden.. Deshalb kann ich nur davon abraten bei denen keine Versicherung abzuschließen weil wenn ihr dann mal wirklich den Fall habt seit ihr bei der HanseMerkur meiner Erfahrung nach in nicht guten Händen ., im Gegenteil., wenn ihr dann mal längerfristig was habt und nicht arbeiten könnt .. kündigen die euch den Vertrag .. direkt im Krankheitsfall . Absolut unmenschlich !!!",1,de,115.0,78.0,213.0 n26.com,Bank,schlimmste onlinebank ever!!,"schlimmste onlinebank ever!!! aus unerklärlichen gründen wurde mir wochen später geld abgebucht, was zuvor per mail angekündigt wurde. daraufhin kontaktierte ich den support per mail -7 tage keine antwort!!! zig male war ich im support chat, min. 20 minuten wartezeit bis überhaupt ein mitarbeiter ansprechbar war. für jeden schriftlichen kommentar wartezeit von 3 minuten, somit hängt man ewig in den support chats ab. in den chats selbst wird einem nicht geholfen- schlechtes englisch, nochmalige ewige wartezeit, wenn man auf deutsch kommunizieren will. es werden wahllos irgendwelche ewig langen texte kopiert, anstatt auf präzise gestellte fragen genauso konkret zu antworten. ich habe sofort gekündigt!!! nie wieder n26!!!",1,de,957.0,71.0,106.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Absolut unseriös und nicht empfehlenswert!!!!! Finger weg!!!!!,"Dieses Unternehmen ist eine Frechheit. Am 30.04.2023 einen Topper bestellt und nach über 6 Wochen ist der Artikel nicht einmal versandt worden. Bei Bestellung hieß es, versandfertig in 2 bis 3 Wochen. Über das Kontaktformular nur fadenscheinige Ausreden von wegen Systemumstellung und Lieferschwierigkeiten. Das ich nicht lache. Anhand der vorherigen Bewertungen läuft die Systemumstellung seit Januar 23 ....hahaha. Zum Glück haben wir noch nicht bezahlt, sondern auf Rechnung gewählt. Würde sonst wahrscheinlich wie viele andere hier meinem Geld hinterher rennen. Wir werden den Topper nun stornieren und kaufen lieber bei einem seriösen Händler.",1,de,1.0,91.0,93.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sorry aber wie dumm muss man sein für…,"Sorry aber wie dumm muss man sein für eine 1gramm Goldmünze rund 78€ zu bezahlen, die beim derzeitigen Kurs nur 58€ wert ist",1,de,63.0,22.0,23.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Sehr einfach und unkompliziert!Eine…,Sehr einfach und unkompliziert!Eine gute Sache !👍,4,de,105.0,18.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,hat lange gedauert !,hat lange gedauert !,4,de,170.0,22.0,4.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Prüfung Krankentagegeldanspruch hat 3…,Prüfung Krankentagegeldanspruch hat 3 Monate gedauert.,2,de,10.0,71.0,6.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Schnelle Antwort und für meine Zwecke…,Schnelle Antwort und für meine Zwecke gute telefonische Beratung,4,de,127.0,3.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Unseriöses Unternehmen!!!,"Unseriöses Unternehmen!!! Werben mit bis zu 200€ bei werben und beworben werden! Was habe ich bekommen? Ganze 4€ und paar gequetschte ist das Euer Ernst?",1,de,73.0,25.0,25.0 ,,,"Ich möchte ein Motorrad der Marke MV Agusta zulassen. Diese Marke findet man aber nicht. Es sollte eine Rubrik ""andere Marke "" geben. FReundliche Grüsse Thomas Burkhardt",3,,,, ,,,"Da ich mich aufgrund einer irrtümlich gelöschten Authentifizierungs-App nicht mehr einloggen konnte, kontaktierte ich den Kundenservice, um meine Daten zu verfizieren und die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren zu lassen. - Beim ersten Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass nun alles wieder in Ordnung sei, aber dass meine Telefonnummer aktualisiert werden müsse, da die hinterlegte nicht meine war (was sehr komisch ist, da meine Nummer sich nicht geändert hatte). Leider funktionierte der Login immernoch nicht. - Beim zweiten Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass die 2FA erst nach einer einwöchigen Sperrfrist deaktiviert werden kann, nachdem Daten wie z.B. die Telefonnummer geändert wurden. Das geht leider nicht automatisch und erfordert einen weiteren Anruf. O-Ton des Mitarbeiters: ""Das hätte die Kollegin aber auch wissen müssen"". - Beim dritten Telefonat wurde mir dann heute (nach einwöchiger Wartezeit) mitgeteilt, dass die 2FA erst nach einer zweiwöchigen Sperrfrist deaktiviert werden kann und ich mich nächste Woche nochmals melden muss. O-Ton des Mitarbeiters: ""Das hätten die anderen Kollegen aber auch wissen müssen!"" Bin gespannt wie es weiter geht.",2,,,, www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Tolles einfaches System um sein…,"Tolles einfaches System um sein Geldtransfers und Geschäfte zeitgemäß zu organisieren und zu managen. Unkompliziertes und schnelles zu erreichendes Team, wenn man es mal benötigt.",5,de,37.0,69.0,25.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Wirklich schnell und kulant reguliert. Danke,"Auf meine Schadensmeldung hat Coya sofort reagiert. Als die geforderten Unterlagen vorlagen, kam auch sofort die Zusage der Regulierung. Erfreulich kulant, freundlich und sehr schnell. Besser geht es kaum.",5,de,29.0,83.0,29.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Keine aktivierung,"Die Kreditkarte wurde leider nicht richtig freigeschaltet, daher konnte ich meine erste Zahlung nicht tätigen. Es noch langem warten in der warteschleife der Hotline konnte mein Konto aktiviert werden. Deswegen nur 3 Sterne",3,de,656.0,4.0,33.0 www.traderepublic.com,Bank,Nutze es zum langfristig sparen und…,Nutze es zum langfristig sparen und investieren per Sparplan auf den MSCI-World und bin bis dato top zufrieden. Auch die Prämie fürs weiterempfehlen war innerhalb von 2 Tagen sofort auf dem Konto.,5,de,764.0,25.0,32.0 n26.com,Bank,Super einfach zu bedienen,Super einfach zu bedienen! Liebe dieses Konto! Sehr zu empfehlen!,5,de,591.0,71.0,10.0 ,,,"Als Neukunde mit Vertragsbeginn zum 01.01.2020 kann ich leider noch kein konstruktives Feedback geben. Deshalb bewerte ich derzeit 3 von möglichen 5 Sternen, welche sich auf den telef. Erstkontakt mit dem Serviceteam beruht.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Super App,"Super App, leider nicht auf den neuen Huawei Geräten nutzbar. Deshalb einen Stern Abzug",4,de,619.0,25.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,194.0,25.0,4.0 das-landhus.de,"Landhaus, Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung, Geschäft für Gartenmöbel",Stallfenster,"Herzlichen Dank für die wunderschönen Fenster. Die Angebot ist sehr umfangreich, aber mit unserer Wahl sind wir restlos zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war sicher verpackt. Außerdem merkt man beim Auspacken gleich, mit wie viel Sorgfalt und Aufmerksamkeit für den Kunden gearbeitet wird. Ich bestelle gern wieder.",5,de,1.0,2.0,50.0 n26.com,Bank,"Miserabler Kundenservice, unerlaubte Gebühren","Die Bank hat einen miserablen Kundenservice. Unerlaubte Lastschriften über Monate, die nach mehrmaligen Anfragen nicht gesperrt wurden. Antrag per E-Mail gestellt, Kundenservice angeschrieben, angerufen. Dann noch unzählige Gebühren, die an N26 bezahlt wurden. Nun habe ich endlich gekündigt, doch die Probleme hören nicht auf. Die restliche Summe auf meinem Bankkonto, konnte seit einer Woche nicht auf ein alternatives überwiesen werden. Kundenservice angeschrieben, 10 Minuten auf folgende Antwort gewartet: ""Ihre Auszahlung ist in Bearbeitung."" Wow, vielen Dank. Ich kann von dieser Bank nur abraten, es gibt mittlerweile viel bessere Alternativen. Edit: Die Unprofessionalität dieser Bank, spiegelt sich in den Antworten wider. Weswegen sollte ich Sie via social media kontaktieren? Um die gleiche Antwort zu erhalten? Welche seriöse Bank verweist auf Ihre social media Kanäle?",1,de,288.0,71.0,123.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Es ist super aber die preis ist teuer,Es ist super aber die preis ist teuer,4,de,10.0,11.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Einfach gut!,"Ich bin schon zum zweitenmal hier versichert und kann nichts negatives dazu sagen. Meine bisherige Erfahrung ist sehr gut, ich kann diese Versicherung nur empfehlen.",4,de,687.0,18.0,25.0 ,,,Die Freundlichkeit und schnelle Handhabung,3,,,, ,,,"Ich bin sehr zufrieden mit der Online-Bewerbung sowie dem Versand der Vertragsdokumente. - Allerdings erhielt ich 2 Wochen nach der Zulassung des Fahrzeugs eine modifizierte (nicht dur me) Verzögerungsversion per E-Mail, die 270 € höher war als die berechnete. - Dies wurde dann sofort mit einem Chat-Mitarbeiter auf die alte Ebene wieder geändert. Aber wenn man nicht wieder gesprochen hätte, wäre der höhere Betrag belastet worden. Was sollte man darüber denken?",3,,,, ev-liquidhome.de,"Immobilienagentur, Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Alternative Finanzdienstleistungen",Immer an der Seite der Kunden,"Der Kontakt und der Service mit unserem Ansprechpartner ist sehr offen und vertrauensvoll. Keine Frage bleibt unbeantwortet. Ich würde diese Entscheidung immer wieder treffen,",5,de,3.0,4.0,24.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Leider vermisse ich die Möglichkeit mit…,Leider vermisse ich die Möglichkeit mit PAYPAL zu bezahlen was ich sehr schade finde,3,de,24.0,88.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,470.0,5.0,15.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Huk Ist Solide und Schnell,Huk Ist Solide und Schnell,4,de,508.0,46.0,5.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,schnelle Lieferung,"schnelle Lieferung, gute Qualität der Ware - alles super",5,de,148.0,7.0,9.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,BETRUG....,"Ich warte immer noch und spreche mit der Barmenia wegen der Versicherung, die ich nicht beantragt habe. Einer ihrer Agenten hat mir ohne meine Zustimmung einen Vertrag gemacht und ich habe mich bereits beschwert und sie haben bis jetzt nicht geantwortet.",1,de,17.0,85.0,41.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Schnelle Lieferung und guter Service.,Schnelle Lieferung und guter Service.,5,de,6.0,22.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kfz Versicherung,"Ich bin für meine Zwecke Kfz Vers. absolut zufrieden. Sehr freundliches Personal. Guter Telefon Service MfG Helga Welker",5,de,436.0,18.0,18.0 ,,,Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden. Leider ist der Service extrem gesunken und die Hotline ist extrem unfreundlich. Offenbar sind die Kosteneinsparungen auf Kosten des Kunden. Der Phototan-Prozess ist unvollendet.,2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,0 Sterne und jede schlechte Bewertung ist gerechtfertigt,"Soviel schlechte Bewertungen und ich kann verstehen warum. Kündigung aller meiner Verträge wird heute noch erfolgen! Ich erhielt eine Mail, eines mir unbekannten Unternehmens mit Forderungen und einem Aktenzeichen. Dazu ein Link! Überall wird gewarnt, solche Links anzuklicken! Deshalb ging meine Antwort per Mail an das Unternehmen, dass ich keine Geschäftsbeziehung zu ihnen habe und daher um Mitteilung bitte um welche Forderung es denn angeblich gehen würde. Wochen später erhielt ich nun ein Mahnschreiben mit letzter Androhung meine Versicherung zu bezahlen und dazu Extrakosten von 18€. Allerdings liegt der R+V eine Lastschriftvereinbarung vor und alle anderen Versicherungen wurden abgebucht.es gab noch nie Probleme, dass ich nicht gezahlt hätte und jetzt noch nicht einmal die Kontaktaufnahme durch die R+V, sondern gleich ein dubioses Inkassobüro. Meine Verträge gehen heute noch für Vergleichsangebote raus und ich werde alles Kündigung. So lasse ich mich nicht behandeln. Die Kontaktaufnahme-Floskel können Sie sich sparen! Ich habe Ihren ""Service"" schon persönlich informiert.",1,de,229.0,81.0,155.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Top!,"Sehr klarer und einfacher Einrichtungsprozess. Für einen Einzelunternehmer ist es ein super Konto.",5,de,43.0,22.0,13.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Schnelle und unkomplizierte Hilfe,"Schnelle und unkomplizierte Hilfe, immer gerne wieder!",5,de,13.0,53.0,7.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Hoffentlich benötigen Sie keine Leistungen und keinen kompetenten Ansprechpartner,"Ergänzung vom 1.11.22 Aufgrund meines Postings hier bin ich durch die Allianz kontaktiert worden. Die Kosten für den Handlauf wurden nun schnell genehmigt. Das ist sehr gut! Schade aber, dass man erst im Inet ein Posting verfassen muss, bevor der Apparat in die Gänge kommt. Daher hebe ich meine Bewertung (nur) auf zwei Sterne. Posting vom 24.10.22 Seit Monaten versuche ich mit der Allianz zwei Dinge zu klären: 1. Wie kann ich die Verwaltung der Unterlagen für meinen Vater übernehmen 2. Wann können wir einen Handlauf mit dem Kostenpunkt von ca. 500 Euro für ihn zur Sicherheit anbringen lassen. Auf alle Nachrichten erhalte ich Systemantworten. Nachdem ich mich dann in der App registriert habe, bekomme ich dort seinen Vertrag nicht hinterlegt. Alle Mails laufen ins Leere. Anrufen werde ich nicht mehr, da alle Ansprechpartner die ich dort bisher hatte inkompetent waren und mir nicht sagen konnten, woran es hängt. Besonders ärgerlich ist zudem, dass es nie eine persönliche Kontaktaufnahme gab durch jemanden, der auch fähig ist, Entscheidungen zu treffen. Angesichts der unglaublich hohen Kosten, die mein Vater im Alter dort zu tragen hat ein erbärmliches Bild. Ich bin froh dort nicht versichert zu sein.",2,de,33.0,36.0,194.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",ich finde es sehr positiv,"ich finde es sehr positiv, dass sich überhaupt jemand nach so einer angelegenheit bei einem meldet, ob alles gut gegangen ist.",5,de,427.0,11.0,21.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Bisher Positiv überrascht,Bisher Positiv überrascht,5,de,213.0,46.0,3.0 ,,,"Die 5-Euro-Münze hatte sich aus der Präsentationskassette gelost und ""flog"" darin herum, was sicher in dem Plastikbehälter nicht gerade förderlich für die Münzenoberfläche war. ich habe mich bisher gescheut, die Münze und den Behälter dem Plastiktütchen zu entnehmen.",2,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Schlechte und unfaire…,Schlechte und unfaire Schadensregulierung. Sämtliche Familieren Versicherungen werden gekündigt um für die Zukunft keine Verluste zu erleiden. Billig ist halt nicht gut. NIE WIEDER DIESER VEREIN,1,de,5.0,46.0,26.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Zügig und kompetent,"Der Mitarbeiter hat mich freundlich , schnell und kompetent geführt und beraten .",5,de,83.0,18.0,13.0 www.postbank.de,Bank,Wie kann man nur jemanden so behandel…,Wie kann man nur jemanden so behandel wie mois,1,de,223.0,91.0,9.0 www.commerzbank.de,Bank,Ich bin bald obdachlos,"Ich bin bald obdachlos. Mein Konto bei Commerzbank ist Grund los gekündigt. Das Geld sind gesperrt. Meine Miete ist nicht bezahlt. Auf die Frage warum keine Antwort. Wann kann ich mein Geld bekommen ist auch unbekannt. Rechnungen kriege ich genug aber ich kann es nicht zahlen. Danke Commerzbank. Ich hoffe das Sie es auch überleben würden. Wie ich Nachts auf Autobahn gestanden hab, mit Sonderfahrt. Wie ich sprach los wahr wann ich das Kraftstoff nicht bezahlen könnte. Meine Meinung ist fest. Jetzt ich will meine Geld haben.",1,de,50.0,90.0,87.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Jahrelang war ich Kunde,"Jahrelang war ich Kunde. Ein betrugsfall nach anderem Zwang mich das Konto zu löschen. Nach 5 Jahren musste ich wieder ein Konto eröffnen weil der Verkäufer nur ""sichergestellt"" Methode bevorzugt und nur Zahlung über Paypal akzeptiert, was solltest dachte ich und eröffnet neues Konto und zählte. Prompt kam die Meldung das es sich um Betrug handelt!! Ich wollte es nicht glauben einmal Konto eröffnet und schon ein Betrugsfall unerklärlich. Tatsächlich war es Betrug und paypal sagte mir das ich warten soll solange das wenn das Geld nicht rausgeht sei der fall geschlossen. So war es aus Betrag war vorgemerkt aber Geld wurde nicht abgehoben vom Konto. Dann verschwand die Vormerkung und Geld war tatsächlich nicht abgebucht vom Konto. Dachte Ok jetzt schließ ich das Konto und nie mehr wieder paypal. Heute plötzlich heben die das Geld ab von meinem Konto direkt nach dem ich das account geschlossen hatte. Wie bitte dachte ich und rief die Hotline an. Nun die sagten zu mir das Geld sei weg. Da auch das Konto geschlossen sei. Fragte wo ist den dann mein Geld gelandet wüsste die Dame an der Hotline nicht ich solle bei der Polizei eine Anzeige erstellen. Ja schöne Masche Paypal so macht man auch Geld und die am Telefon haben es richtig gut gemacht gut geschult, mit warten. Denn viele löschen vermutlich nach do einem fall ihr Konto und viele verlieren vermutlich auch ihr Geld paypal hat das Geld bei Seite und zieht den weißen Kittel an. Weiter so, sowas wird auch noch von den Nationen unterstützt. Furchtbar schlimm.",1,de,21.0,89.0,258.0 www.dkb.de,Bank,Kundenservice existiert hier nicht!,"Eine Bank wie jede andere aber wenn man ein Problem hat oder Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen versucht, dann funktioniert gar nichts. Es wird auf Anfragen nicht reagiert. Oder es kommt eine Antwort, dass man über ein Kontaktformular die Anfrage stellen soll, obwohl die Anfrage bereits über ein Kontaktformular gestellt wurde. Dann habe ich die Anfrage erneut über Kontaktformular gestellt und nie eine Antwort bekommen. Somit werden die Anfragen der Kunden ignoriert. Ich bin gerade am überlegen die Bank zu wechseln.",2,de,54.0,81.0,81.0 ,,,"Leider ist die Reaktionszeit nicht immer nutzbar. Im aktuellen Fall musste ich zu einem anderen Unternehmen wechseln, da die eVB-Nummer erst nach 3,5 Stunden gesendet wurde.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,"Zufrieden, so wie es sein sollte !","Ich bin mit allem sehr zufrieden. Mit der Sorgfalt, mit der Zügigkeit.",5,de,129.0,36.0,12.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Gute Art zum suchen,Gute Art zum suchen. Auswahl und Anzeige sehr gut.,5,de,111.0,71.0,9.0 ,,,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jedem Gürtel. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich, dort nicht mehr zu bestellen.",3,,,, kkh.de,Krankenversicherung,KKH Mannheim,"KKH Mannheim hat enormes Potenzial! Mitarbeiter höflich und diskret. Oberste Liga wenn es um Versicherung ja Gesundheit geht. Meines Erachtens nach empfehlenswert. Krankengeld in Rekordzeit erhalten ohne Probleme oder Komplikationen. Weiter so!",5,de,2.0,75.0,32.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Online Anmeldung funktioniert leider…,Online Anmeldung funktioniert leider nicht! Bei wiederholter versuchte Registrierung wurde mir mitgeteilt dass ich bereits registriert bin und ich mich normal anmelden soll mit meinem zu gesandten Passwort per SMS! Wenn ich dies jedoch versuche in Verbindung mit E-Mail-Adresse und Passwort sind die Daten bei meiner Arac leider nicht bekannt! Also online registrieren ein dickes fettes minus!,1,de,94.0,71.0,57.0 www.traderepublic.com,Bank,Marktmanipulanten und Komplizen von Big…,Marktmanipulanten und Komplizen von Big Money,1,de,646.0,25.0,6.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Bisher unkomplizierter Einkauf,Bisher unkomplizierter Einkauf. Kompetenter Kundendienst.,5,de,35.0,71.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Nach Transaktion sofort Inf über diese…,Nach Transaktion sofort Inf über diese Aktion,4,de,31.0,4.0,7.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Gut strukturiertes Onlinekonto,"Benutze das Konto als nebenkonto seit einigen Monaten, bin sehr zufrieden.Es bietet sehr viele Funktionen (verschiedene Pockets, Kryptohandel, ETF und Aktien)bin positiv überrascht, empfehlenswert .",5,de,264.0,46.0,25.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Vorsicht! Leistungen sehr zäh und nach Mahnung,"Ständig Verzögerungen bei der Bearbeitung von Arztrechnungen. Zahlungsverzögerungen von über 4 Wochen fast die Regel. Keine kompetenten Gesprächspartner bei Fragen. Fazit: nicht zu empfehlen",1,de,43.0,85.0,24.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Es wird leider nicht besser.,"Guten Tag, ich beziehe mich erneut auf das Thema Krankengeld. Ich finde es grotesk, dass Sie mich darauf hinweisen, dass Unterlagen fehlten! Ich habe bereits im März nachgefragt, ob Sie etwas benötigen. Dies wurde verneint. Außer eines Fragebogens, den Sie dann mit Beginn der 7. Woche versenden. Nun erfuhr ich erst durch einen Anruf durch mich in der Fachabteilung, dass Sie einen Steuerbescheid zur Berechnung benötigen. Das waren für mich 2 Klicks. Nun wird das KG berechnet. Bleiben Sie bitte bei sich, und versuchen nicht den mangelnden Service auf mich zu schieben. Sie können übrigens alles dazu in Ihrem Chat nachlesen. Freundliche Grüße, Jörg H.",1,de,3.0,11.0,105.0 ,,,"Ich denke nicht, dass es gut ist, wenn ein anderer Steuerberater sich zusätzliche Kosten ansieht.",3,,,, vimpay.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Leider viel Probleme,"Hi Leute , bin seit paar Wochen bei VimPay alles in allem funktioniert die app gut. jetzt zum Negativen... Nach Stornierung einer Bestellung wiree der Betrag bis heute als resaviert im System angezeigt obwohl mir Amazon versichert hat das die Abbuchung nicht stattgefunden hat trotzdem wird dr Betrag von VimPay als resaviert gehalten... Zweite Manko wenn eure Bank mal etwas Länger benötigt eine Zahlung zu senden wird die Karte gesperrt egal wie viel Guthaben ihr drauf habt vor dieser Buchung. Drittes Manko die blitzaufladung word nicht nach 24h wieder auf das Limit gesetzt auch nicht nach 48h , das geht gar nicht . Viertes Manko der Kundenservice ist oft nicht fähig das Problem zu erkennen damit ist eine Lösung schwieriger als es sein müsste es würde helfen das Foto hochladen in der App einzufügen wenn schon kein tele Support besteht . Wenn die Probleme beseitigt werden und der Support sich noch verbessert kann man das System empfehlen Nachtrag da mir ja hier empfohlen wird mich an den chat Support zu wenden das tue ich seit Tagen ohne erfolg dank Tom..Mfg",2,de,5.0,75.0,180.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",augen auf beim eierkauf ;),"bisher bin ich mit rakuten sehr zufrieden. durch die superpunkte sind dort oft unschlagbare preise zu finden. man sollte dort nicht blind bestellen nur weils billig ist. hin und wieder muß man auch mal vorher den händler unter die lupe nehmen. einen punkt abzug gibts von mir weil der shop doch recht unübersichtlich ist. manche artikel findet man oft nur über umwege. ich freu mich heute schon auf die freigabe meiner nächsten superpunkte.",4,de,81.0,71.0,73.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Die Debeka ist unsere Wahl bei KV und…,"Die Debeka ist unsere Wahl bei KV und Altersvorsorge. Bisher gab es nie Probleme. Was will man mehr?",5,de,16.0,46.0,18.0 www.postbank.de,Bank,Rassistischer und unfreundlicher Umgang…,Rassistischer und unfreundlicher Umgang mit Kunden,1,de,199.0,91.0,6.0 ,,,"Ich bin etwas enttäuscht über den "" Erfolg"" zur Grundstückssuche. Diese läuft nun über 1 Jahr und es ist nichts Nennenswertes zu verzeichnen. Die Investition war bislang für die Katz.",3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Ich unterhielt mich mit einer Ihrer…,Ich unterhielt mich mit einer Ihrer Damen.Meiner Meinung nach war es ein ruhiges kompetentes Gespräch,4,de,112.0,18.0,15.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Der letzte Verein....,"Habe vor ca 1 Woche meine neue Kfz Einstufung bekommen.200 Euro teuerer ...trotz Runterstufung Frechheit.Weder der Kundenservice meldet sich..noch per Email kann man diese Versicherung erreichen .VHV nie wieder",1,de,13.0,90.0,29.0 ,,,"Lieferverzögerungen aufgrund von CORONA sind verständlich, mussten aber nur nach 3 Wochen nach einer persönlichen Information fragen. Jetzt ist die Lieferung offenbar noch bei HERMES im Distributionszentrum seit Freitag. Auch ich habe die Lieferung nicht GAR. VG, Thomas Ament. Ich habe vor 5 Wochen bestellt. VG",2,,,, ,,,"Kann ich noch nich sagen. Konnte sie wegen Corona sonst nicht nutzen. Zwei mal Urlaub storniert, Und jetzt habe ich noch keine Ware und Rechnung. Gruß",2,,,, mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr gut.,Als Wiederholungstäter bin ich wieder sehr gut bedient worden.,5,de,39.0,11.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,512.0,25.0,13.0 ,,,"Der Antrag der Kreditkarte vor einigen Jahren verlief ohne Probleme. Auch wurde mir auf Nachfrage ein großzügiger Kreditrahmen eingeräumt. Das Zahlen mit der Visa Creditcard funktioniert ohne Probleme. Das einzige was jeder beachten sollte ist, daß man nachdem man sich einloggen kann die Ratenzahlung auf 100% setzt, wenn dies gewünscht wird. Voreingestellt ist nämlich ein recht niedriger Wert, welcher ordentliche Zinsbelastungen nach sich ziehen kann. Die App und auch die Weboberfläche sind funktional. Ich persönlich bin sehr zufrieden. Nun doch noch etwas Negatives. Meine bessere Hälfte hat ein wenig später auch eine Visa Kreditkarte beantragt. Nach mehrmaligen Anfragen wurde hier ein Kreditrahmen bewilligt der, pardon, nicht nutzbar ist. Mit diesem kann nicht mal ein Flugticket gekauft werden, wenn es denn mal auf den Reisen nötig sein sollte, geschweige denn eine Reise gebucht werden. Und all das trotz sehr guter Bonität (Schufa Selbstauskunft liegt vor). Das ganze wäre noch zu verschmerzen, wenn die Karte aufgeladen werden könnte um so den Kreditrahmen zu erweitern wenn es nötig ist. So ist diese leider nicht nutzbar. Bei den Banken zuvor war das Kreditlimit auch wesentlich höher. Bei mir war es kein Problem, aber hier dann doch? Und dann noch das Thema gendern. Man möchte hier jeden ansprechen. Ich persönlich fühle mich aber nicht mit Kund und auch nicht mit irgendwelchen Sternchen dahinter angesprochen. Gab es schon jemals eine Rückmeldung, daß sich jemand mit Kunde und Kundin nicht richtig angesprochen fühlte?",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Schnelle Weiterleitung an den Anbieter,Schnelle Weiterleitung an den Anbieter,4,de,9.0,71.0,5.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Beratung war nicht der Hit,Beratung war nicht der Hit,3,de,42.0,65.0,5.0 c24.de,Bank,Unkomplizierte Abwicklung der Bestellung sowie die Bezahlung über die C24 Bank.,"Die Lieferung meiner Bestellung erfolgte umgehend. Allerdings hätte die Umverpackung, die nur aus dünner Plastikfolie bestand, etwas besser und stabiler ausfallen können, z. B. aus Pappe. Sehr einfach fand ich auch die Bezahlung der Rechnung: direkte Überweisung an die C24 Bank nach Erhalt der Ware.",5,de,52.0,2.0,45.0 ,,,Ich kann die Karte nicht bei Paypal registrieren.,3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,"Vertrag halbes Jahr verschwunden, jetzt falscher Versicherungsnehmer","Nachdem unser Vertrag seit dem 16.11.2022 plötzlich aus dem Online-Portal verschwunden war, erhielten wir 7 (in Worten: SIEBEN!!!) Monate später per E-Mail die Ankündigung, dass das Problem nun endlich behoben sei. Und jetzt fängt der Spaß erst richtig an: Laut Portal ist Versicherungsnehmer nun die Ex-Ehefrau, deren Begünstigung schon vor ca. 15 Jahren gelöscht wurde, es sind keinerlei Dokumente mehr mit dem Vertrag verknüpft und er wird unter ""gelöscht"" geführt, obwohl er AKTIV ist. Einzig die monatliche Abbuchung läuft nach wie vor absolut problemlos... Wie bitte ist so etwas möglich, nachdem Sie über ein halbes Jahr an diesem schier unlösbar scheinenden Problem gearbeitet haben, dass hinterher noch weniger stimmt, als vorher???",1,de,212.0,36.0,111.0 crypto-deutschland.de,Börse,Durch Crypto Deutschland konnte ich…,Durch Crypto Deutschland konnte ich schon sehr viel lernen! Gerade die Livestreams und die Signal Gruppe gefallen mir extrem gut.,5,de,5.0,15.0,20.0 www.traderepublic.com,Bank,Von Anmeldung bis Einrichtung eines…,Von Anmeldung bis Einrichtung eines Sparplans verlief alles super.,5,de,107.0,25.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,732.0,5.0,7.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr schöne Bank App und tolle funktion…,Sehr schöne Bank App und tolle funktion mit Cashback. Kann auch ein Pocket mit Visa Debit seinem Kind zur verfügung stellen und Blitzschnell Geld auf oder runterladen. Kritikpunkt sie Nehmen eine Glücksspiel Gebühr...... muss nicht sein ansonsten echt top,4,de,414.0,46.0,39.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich kann mich den vorherigen…,"Ich kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen. Der Beitrag wird trotz Kündigung weiter abgebucht und die Erreichbarkeit ist ein Witz. Wo der ominöse Chat sein soll weiß ich nicht, ans Tel geht so gut wie nie jemand. Wenn dann ein Angehöriger das Glück hat durchzukommen, heißt es, es werden Details nur dem Versicherungsnehmer mitgeteilt. Bitte ??? Aber die Möglichkeit anbieten, Dinge per WHATSAPP zu klären....da ist bekanntermaßen Datenschutz großgeschrieben. Ich bin froh gekündigt zu haben und den Beitrag kann man zum Glück zurückbuchen lassen.",1,de,376.0,18.0,85.0 ,,,"Keine Telefon Hotline, über email umständlich, langwierig und falsche Infos. Bei Glasschäden Wrerkstattbindung an ""Hinterhofwerkstatt"". Haben mir schon 2x das Fahrzeug beschädigt.",3,,,, ,,,"Obwohl billig, aber evb Lieferung dauerte länger als angegeben. So mussten für eine andere Versicherung auf kurze Sicht suchen.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach und verständlich erklärt,"Taxfix ist super einfach und verständlich erklärt! Nutze die App mittlerweile schon ein Jahr und bin immer noch begeistert wie am ersten Tag. Klar ist man am Anfang skeptisch, ob es nicht alleine oder mithilfe von einem Steuerberater besser gehen würde, aber falls man nicht ewig viel Zeit hat und seine Unterlagen gut organisiert und vorbereitet hat, lohnt es sich auf jeden Fall. Und wenn man doch mal Hife brauchen sollte, gibt es die Möglichkeit nebendran bei den Fragen das Fragezeichen zu tippen, da erfährt man nochmal was sie genau von einem brauchen oder man kontaktiert den Support. Auch die Möglichkeit zu wählen, ob man den Jahreszettel vom Arbeitgeber (mir fällt der Name gerade nicht ein) manuell eintippen oder lieber abfotografieren möchte, überzeugt von einem guten Service. Mit Taxfix ist das ewige vor einem her Geschiebe endlich vorbei. Wenn man Schritt für Schritt dem ganzen folgt (man wird durch die App geführt) und sich meist ein oder max. zwei Tage Zeit nimmt (meine Erfahrung), hat man das Thema schnell erledigt und man bekommt bares Geld wieder. Die App rechnet dir sogar aus, nachdem du alles eingegeben hast, mit wieviel du rechnen kannst. Hab die Appempfehlung übrigens erstmals im Fernsehen gesehen :)",5,de,781.0,5.0,201.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,"Verzögerte Lieferung,beschädigte Ware","Mit einer reichlichen Verspätung, ohne mich vorher darüber informiert zu haben,daß es Verzögerungen gibt, kam das Paket dann an. Ein Artikel, die Augentropfen von WELEDA, waren bereits beschädigt, d.h. etwas Flüssigkeit war ausgelaufen. Ist mir vorher noch nie passiert und ob ich nochmal bei MEDIHERZ bestelle,ist unwahrscheinlich.",2,de,18.0,11.0,47.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Bonusprogramm: Punkte werden nicht gutgeschrieben - Null Kundenservice!,"Der frühere Marktplatz von Rakuten.de wurde 2020 geschlossen, statt dessen wird nun ein Bonusprogramm angeboten. Für Einkäufe bei Onlinehändlern erhält man Points gutgeschrieben. Dies klappt leider nur sehr schlecht. So soll es z.B. für einen Einkauf bei voelkner.de ""5% zurück in Points"" geben. Für einen Einkauf von 58€ (netto) müssten daher 5x59 Points gutgeschrieben werden. Es kamen jedoch nur 59 statt 295. Auf mehrere E-Mails (die erste von vor 3 Monaten) hat Rakuten überhaupt nicht reagiert. Nächster Witz: Für einen Einkauf über 40€ (netto) zwischen 21.12.20 und 4.1.21 sollte es 1000 Points on top geben. Diese wurden auch 3 Monate später nicht gebucht. Ebenso eine Farce: In den automatischen Antworten auf E-Mails wird eine Telefonnummer angegeben. Ruft man dort an, erhält man eine Ansage, dass mit Abschaltung des Marktplatzes kein telefonischer Kundendienst mehr existiert. Warum gibt man dann die Nummer an?",1,de,6.0,71.0,141.0 ,,,"Ich hatte eine unbekannte Belastung aus dem Internet. Hanseatic wollte nicht zahlen, obwohl ich den Schaden sofort dort gemeldet habe. Werde kündigen und eine Kreditkarte bei meiner Hausbank beantragen, auch wenn diese dann nicht umsonst ist. Zu Hanseatic habe ich kein Vertrauen mehr. Reden sich immer raus, wenn Ihre Versicherung einspringen muss.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Seit mehr als 50 Jahren rundum …,Seit mehr als 50 Jahren rundum zufrieden. M.E. gibt es kaum eine bessere Kfz-Versicherung. Ich kann die HUK für alle Bereiche nur empfehlen.,5,de,596.0,46.0,23.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Ich habe eine Bestellung gemacht,"Ich habe eine Bestellung gemacht, dass auf zwei Pakete verteilt wurde- kleineres ist ohne Probleme schnell angekommen, das zweite mit große Verspätung und im Transport beschädigt. Ich habe das Paket nicht angenommen, der Service Vorschlag- um schnell Paket zu bekommen (zwischen durch ist das Futter zu Ende gekommen) sollten wir es nochmal bestellen (es war früher im Angebot- jetzt nicht mehr, hierbei kein Sonderangebot vom Service erhalten) also doppel bezahlen und dann erst auf Rückerstattung warten...",3,de,48.0,11.0,76.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter","Achtung, Kostenfalle! 10 Jahre weiterzahlen..","Ich habe sevdesk ca. 3 Jahre lang genutzt. Hier sind die 3 Gründe für meine schlechte Bewertung: 1) Auf der sevdesk-Homepage wird unter anderem mit ""automatischer Belegerkennung"" geworben. In der Praxis funktionierte das - zumindest bei mir - nicht einmal bei den Eingangsrechnungen von sevdesk selbst! Lexoffice schafft es, die Rechnungen direkt in meinem Account zu hinterlegen und zu verbuchen. Bei sevdesk bekomme ich eine Mail mit Anhang, muss die Rechnung manuell hochladen und dann manuell zuordnen. Das kostet Zeit, damit Geld und entspricht nicht der beworbenen Leistung. 2) Beim Übermitteln der Steuerdaten zu Elster online stimmten die Zahlen der EÜR nicht überein. Nach etlichen Stunden Haareraufen fand ich den Fehler: Die einzelnen Posten wurden von sevdesk nicht richtig addidiert. Mein Taschenrechner und Elster kamen zum gleichen Ergebnis, sevdesk auf ein anderes.. 3) Als ich frustriert kündigen wollte, wurde mir dies mitgeteilt: ""Eine GOBD-Konforme Speicherung deiner Daten ist nur im Rahmen eines aktiven sevDesk Abos möglich."" Na danke - ich muss also für eine Software, deren beworbene Funktionen nicht funktionieren 10 Jahre lang weiterzahlen, um gesetzeskonform zu bleiben?! Für mich ist das ein Fall für den Verbraucherschutz. Fazit: Ich bin nun bei Lexoffice. Alles funktioniert und die speichern meine Daten auch nach Kündigung unentgeltlich bis zur Ablauf der Aufbewahrungsfrist.",1,de,48.0,31.0,209.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Leetchi ist unseriös!!,"Ich habe einen privaten Spendenaufruf unter meinen Freunden gestartet, um Geld für einen Deutschkurs für einen geflüchteten Menschen zu sammeln. Es war kein öffentlicher Aufruf und es ging nur an meine Freunde. Leetchi wirbt damit, dass alles ganz unkompliziert ist und am Anfang war es das auch. Man kann sehr einfach einen Spendentool einrichten und es ist leicht zu spenden. Wenn es aber dann an die Auszahlung geht, ist es vorbei mit der Einfachheit (es heißt ja auf ihrer Seite, dass man das Geld innerhalb 48 Stunden ausgezahlt bekommt). Ich warte jetzt seit dem 31.12.18 auf das Geld und Leetchi schikaniert mich seitdem mit angeblich gesetzlichen Bestimmungen, denen sie unterliegen. Sie wollten von mir einen Ausweis in Kopie sowie einen Ausweis des Geflüchteten. Ich habe ihnen meinen Ausweis geschickt, habe ihnen darüber hinaus die komplette Kommunikation mit dem Deutsch-Lehrer geschickt, die eindeutig beweist, dass es diesen Kurs gibt und dass ich dem Lehrer das Geld gezahlt habe (ich habe es vorgestreckt). Zusätzlich habe ich ihnen einen Kontoauszug mit der Überweisung an den Lehrer geschickt. Ich habe ihnen darüber hinaus erklärt, dass ich ihnen keine Ausweis-Kopie von dem Geflüchteten schicken werde, da dieser das nicht verstehen und Panik bekommen würde (er hat genug durchgemacht). Zudem beweisen die anderen Unterlagen, die ich eingereicht habe viel mehr, dass der Unterricht stattfindet als eine Kopie eines Ausweises. Leetchi aber bleibt stur und will mir das Geld nicht geben, weil sie auf den Ausweis bestehen!???? Angeblich wegen gesetzlicher Vorschriften. Ich habe bereits mehrmals nachgefragt, was das für gesetzliche Vorschriften sein sollen und nie eine Antwort darauf erhalten. Zudem habe ich schon mehrfach darauf hingeweisen, dass in den AGB's steht, dass die Verantwortung beim Organisator liegt – Ich zitiere die AGB's: ""Die Abhebung sowie die Nutzung der entsprechenden Gelder erfolgen unter der ausschließlichen Verantwortung des Organisators, der verpflichtet ist, sich an den von den Pool-Teilnehmern erteilten Auftrag zu halten. Die anderen Vertragsparteien können nicht gegenüber den Teilnehmern für etwaige Verschulden und Fehler des Organisators im Rahmen seines Auftrags haften."" Ich möchte einfach jemandem in Not helfen. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich meine Freunde einfach gebeten, mir das Geld direkt zu geben. Das hätte geklappt – die vertrauen mir nämlich. Wenn ich in den nächsten Tagen das Geld weiterhin nicht erhalte, werde ich einen Anwalt einschalten. Ich kann allen nur raten: Lasst die Finger von dieser unseriösen Plattform. P.S.: Es geht um einen Betrag von unter 500 und Leetchi beruft sich auf den Artikel 3.3 in ihren AGB's, da geht es um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung ... da fällt mir echt nichts mehr zu ein!! Update (14.01.2019): Leetchi bleibt stur und gibt mir das Geld nicht. Ohne den Ausweis des Geflüchteten ist laut Leetchi nicht bewiesen, dass das Geld tatsächlich für den Kurs verwendet wird. Unfassbar! Was soll ein Ausweis beweisen?? Und wieso beweist die komplette Kommunikation mit dem Lehrer nichts, obwohl dort alles vermerkt ist und es demnach sehr wohl beweist, dass der Kurs stattfindet?? Leetchi hat immerhin angeboten, das Geld an alle TeilnehmerInnen zurückzubezahlen. Ich bin gespannt, ob das tatsächlich passiert oder ob das eine weitere unverschämte Hinhaltetaktik ist. Da nur Freunde von mir mitgemacht haben, habe ich alle informiert und gebeten, mir Bescheid zu sagen, ob Leetchi diesmal Wort hält. Ich werde also weiter hier berichten, was passiert ... Update 13.02.2019: Leetchi hat das Geld zumindest an die meisten zurückbezahlt (von zwei Leuten habe ich keine Rückmeldung und kann daher nicht sagen, ob sie es bekommen haben). Unseriös aber auch hier wieder, dass es teilweise sehr lange gedauert (über 14 Tage) hat und das, obwohl Leetchi damit wirbt, dass man innerhalb von 48 Stunden das Geld auf dem Konto hat. FAZIT: NIE WIEDER!!!",1,de,33.0,88.0,610.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Danke,Danke ihr habt mir sehr geholfen.,5,de,413.0,11.0,6.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,"Gut ansprechbar, reibungslose Abwicklung","Gute Erreichbarkeit, problemlose Abwicklung.",4,de,101.0,36.0,4.0 ,,,"Ich leide seit vielen Jahren an chronischer Psoriasis. Nachdem ich eine TCM-Therapie (erfolgreich) privat an einen Arzt gezahlt habe (keine Barleistung, es ist klar) habe ich meine Rechnungen einmal eingereicht, da einige Bonusprogramme für die Gesundheitsversorgung angeboten werden. Ich sehe auch meinen Beitrag an die BKK als Gesundheitsversorgung, außerdem habe ich den Fonds die Kosten für die konventionelle Dermatologe-Behandlung gespeichert. Ich bin ein langjähriges Mitglied, da die Antwort kam mir sehr schnell ""Dies war eine private medizinische Behandlung und die Kosten werden nicht erstattet "" sehr enttäuscht. Ich wollte keine Rückerstattung, aber eine Prüfung, wenn ein Bonusprogramm angewendet werden kann. Ich werde zumindest die Kasse ändern.",3,,,, ,,,"Es ist für mich nicht mehr verständlich, dass ich als Kunde durch ein langes Menü geführt werde, um von einer Maschine endlich erzählt zu werden, sollte ich es später noch einmal versuchen. Hat jemand jemals daran gedacht, dass nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat, am Ende wieder zu hören: Versuchst du es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf wird entweder gar nicht oder erst Tage später kommen.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Kauf von Kryptowährungen wäre…,Kauf von Kryptowährungen wäre wünschenswert,4,de,243.0,25.0,5.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Beste Erfahrung seit vielen Jahren,"Ich habe bisher seit vielen Jahren nur gute Erfahrungen mit der Barmenia gemacht, sowohl bei Kostenübernahme der Stationären Heilbehandlung als auch beim ""Zahnersatz"". Ich hoffe das auch für die Zukunft, da gerade eine größere Zahn-Behandlung bevorsteht.",5,de,57.0,85.0,36.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Nutze Nuri seit der Stunde 0 aber nun…,"Nutze Nuri seit der Stunde 0 aber nun weiss ich zum ersten mal nicht, was ich vom Support halten soll. Aus meinem Vault sind OHNE!!! dazugehörige Ausgangstransaktion BTC verschwunden und ich warte seit mehreren Werktagen auf eine Rückmeldung. Supportanfrage geschickt, dann auch ein Beschwerdeformular ausgefüllt in der Hoffnung, das würde die Dringlichkeit erhöhen. Bisher nichts. Mal sehen ob die schlechte Bewertung auf Trustpilot jemanden weckt. Beste Grüße M",1,de,30.0,76.0,68.0 www.sbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",Guter Broker,"Bin seit Jahren zufriedener Kunde. Handel und Dokumentation gut, Preis oK, Hotline konnte bei einem aufgetretenen Problem schnell helfen. M.E. aber dringend Handlungsbedarf bei folgenden Punkten: - Modifizierung TAN-Verfahren/Authentifizierung (aktuell noch veraltetes Listenverfahren!) - Einbindung in Multibanking sollte erfolgen Insgesamt aber guter Broker.",4,de,5.0,90.0,43.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr gute Beratung mit gute Erklärung,Sehr gute Beratung mit gute Erklärung,4,de,185.0,3.0,6.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Unseriös!,"Unseriös!? Erstattung für die Kosten eines Hotelaufenthalt, Stornofrist war vorbei ( wg. Einem plötzl. Unfall ,) wurden abgelehnt, da es sich um einen H Gutschein handelt! Den Gutschein habe ich mit Euro gezahlt und nicht mit Bananen! DIV. Fragen wo dies u.a. steht und welche Grundlage dafür gelten blieben unbeantwortet! Für mich heisst das Warnung vor weiteren Abschlüssen!",1,de,1.0,31.0,58.0 www.traderepublic.com,Bank,MEGA,"Einfach Klasse! Einfach, schnell, transparent und effektiv. So macht Trading noch mehr Spaß.",5,de,423.0,25.0,13.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Größte Drecksverein,"Größte Drecksverein, Elon Musk sollte mal anstatt seine Marsaktion etwas gegen diesen lächerlichen Kundenservice in Deutschland machen! Man wird auf Paypal gehackt , weil man angeblich an ""SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT NETWORK EUROPE LIMITED"" eine Zahlung von 59,99€ gesendet hat obwohl dies überhaupt nicht der Fall ist! Mit Beweisen, dass man kein Abonnoment oder jemals Transaktionen mit einem Sony Account und Paypal Account gemacht hat kann man garnichts erreichen, weil ein Konfliktfall immer wieder geschlossen wird! Käuferschutz? Bei Paypal auf keinen Fall! Lachverein, ich spucke auf diesen Support!",1,de,152.0,89.0,87.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,behält dauernd Käuferzahlungen ein,"behält dauernd Käuferzahlungen ein, ich bin weder neuer Verkäufer noch hatte ich jemals einen Problemfall und weiterhin übersteigt das paypal Guthaben die einbehaltenen Beträge. Krank.",1,de,91.0,89.0,25.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Mein Mann wird für seinen Arbeitswillen bestraft,"Mein Mann hat seit 1986 (!) eine Berufsunfähigkeitsversicherung bei der Cosmos. Jetzt ist er seit September 2018 krank und nach ewigem Hin-und Her wurde mitten letzten Jahres die Diagnose atypischer Parkinson gestellt. Bis dahin hatte er immer noch gehofft, durch entsprechende Therapien wieder in die Arbeit zu kommen, daher sind wir gar nicht auf die Idee gekommen, schon eine Erwerbsminderungsrente zu beantragen. Nachdem aber jetzt klar ist, dass er nicht mehr arbeiten kann, haben wir die Erwerbsminderungsrente rückwirkend beantragt. Dieses wurde mit der Begründung abgelehnt, es könne erst ab Tag der Meldung gezahlt werden aufgrund der Versicherungsbedingungen von 1986. Fazit: Am besten den Leistungsfall erklären, sobald man ernsthaft krank ist - sollte es doch wieder besser werden, kann man die Meldung zurückziehen.",1,de,68.0,36.0,122.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Dank geht raus an Hr. Heßling,Kompetente Beratung und proaktives Handeln im Sinne des Kunden. Fachlich und menschlich super! Gerne wieder.,4,de,17.0,7.0,15.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Ein Stern ist leider noch zuviel.,"Ein Stern ist leider noch zuviel. Wir haben letzte Woche ein Schreiben bekommen, in dem uns etwas über 5000€ Angeboten wurden zu gleichen Konditionen nur mit Laufzeitverlängerung. Wir wollten diese Angebot wahrnehmen und hatten gestern einen Termin. Was uns Angeboten wurde eine Umschuldung und eine höhere Rate und halt 4 Jahre längere Laufzeit. Damit hätte sich diese Bank mal eben um fast 1000€ bereichert. Das ist in meinen Augen Täuschung. Wenn man einen Kunden etwas anbietet sollte man auch zu dem Wort stehen wie es im Schreiben steht und nicht den Kunden andere Dinge andrehen wollen und auch noch zusätzliche Versicherungen. Da fragt man sich, ist man bei einem Versicherungsvertreter oder einer Bank. Was wir absolut als Frech empfanden, war ob wir nicht unser Konto zu dieser Bank wechseln wollen. Wir leben in einer Hochwasser betroffenen Region, die nächste Filiale ist 16km entfernt, bei uns und in der anderen Stadt gibt es keine Targobank und keine Automaten mehr.",1,de,32.0,85.0,158.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnell und Unkompliziert,"Schnell und Unkompliziert. Freundliche Vermittler. Kann ich nur weiterempfehlen.",5,de,81.0,3.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kein Kundenservice,"Kein Kundenservice, Anfragen werden nicht bearbeitet und/oder ignoriert. Kontakt nicht möglich. Hände weg!",1,de,204.0,18.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin schon seit 20 Jahren dabei,"Ich bin schon seit 20 Jahren dabei. Am Anfang war alles gut; aber mit der Zeit hat der Service permanent nachgelassen. Obwohl ich mehreren Personen die Bank selbst empfohlen habe, werde ich jetzt mich nach einer Alternative umschauen. Der Service funktioniert nicht mehr gut, man bekommt beim Kontakt bedürftige Unterstützung und schlechte Problemlösung, Kundenorientierung ist hier Fremdwort. Alles lauft über Outsourcing.",2,de,189.0,4.0,61.0 www.postbank.de,Bank,Mehr als enttäuschend!,"Nun nutze ich schon einige Jahre das Telefonbanking und war wirklich sehr glücklich und zufrieden damit. Klar, kaum wird etwas verändert, wird es zum Negativen verändert. Das schöne alte Sprachsystem ist nun einfach futsch, weg! Das, was richtige Menschen mühevoll besprochen hatten, wird einfach vernichtet. Ich bestehe wieder auf die gute alte männliche Stimme! Früher wurde man kurz und schmerzlos, aber sehr freundlich, sogar tageszeitbedingt, begrüßt. Heute ist das viel zu aufdringlich. Dann meldet sich eine unfreundliche Stimme, die einen durch das System ""assistiert"". Und nun muss man auch ständig sprechen. Erstens einmal kann ich die ständige Rederei nicht leiden und zweitens: hat die Postbank mal an diejenigen mit einem Sprachhandicap gedacht? Offensichtlich nicht! Außerdem konnte man das System früher seinen Wünschen und Bedürfnissen anpassen, auch eine männliche und eine weibliche Stimme waren verfügbar. Das kann man heute vergessen. Und der Oberhammer ist ja, dass man sich jetzt alle Kontoumsätze anhören muss! Früher konnte man mit dem Telefon von Umsatz zu Umsatz springen. Heute kann man mit dem Wort ""weiter"" nur in Fünfer-Blöcken springen! Was soll denn der ganze Mist? Außerdem dauert es ja schon, bis die Kontoumsätze endlich mal vorgelesen werden, weil man immer wieder zugetextet wird, was man während des Vorlesens für Befehle verwenden kann. Wenn ich nicht auf das Telefonbanking angewiesen wäre, weil ich vollblind bin, hätte ich schon längst die Bank gewechselt! Es ist wirklich armselig, wie man ein Sprachsystem derartig verschlechtern kann!",1,de,256.0,91.0,237.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin voll zufrieden,Bin voll zufrieden. Bestes Preis Leistuings Verhältnis.,5,de,413.0,18.0,7.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Ganz großer Abzocker,"Ganz großer! Will bei jedem Schadensersatz ""Altschäden"" anzeigen. Auch wenn es sich um kleinste Gebrauchsspuren handelt. Solle man mit Rechtsanwälten überrennen den Laden.",1,de,208.0,36.0,23.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,229.0,25.0,4.0 ,,,"Leider muss ich sagen, dass ich wirklich sehr enttäuscht über App und Service. Ich habe die Karte einschließlich der App für den bevorstehenden Aufenthalt im Ausland. Nach der ersten Installation alles funktionierte. Dann aber wollte ich einen Blitz-Übertragung machen und nichts mehr funktioniert. Ich saß an meiner Bank für über zwei Stunden und wir versuchten zusammen, das Problem unter Kontrolle zu bekommen, weil der Support-Chat war leider nicht nützlich überhaupt. Nach ewigem Warten kam die Benachrichtigung, dass es ein Fehler auf Seiten von Vimpay war. Jetzt klammere ich mich wieder an den Blitz-Übertragung und hoffen, dass zumindest das Problem bald und endlich gelöst werden.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin mit der Leistung der Allianz…nicht zufrieden,"Ich bin mit der Leistung der Allianz Direct so gar nicht zufrieden. Zum einen war mir bis heute nicht klar das ich keine freie Werkstattwahl habe zu anderen war der Kundenservice mehr als bescheiden. Am Telefon wurde ich ziemlich pampig ""abgefrühstückt"" und habe keinerlei Hilfsbereitschaft oder Zuvorkommen gemerkt. Ich musste mehrfach anrufen das die Informationen die ich bekam so diffus und verwirrend waren.",2,de,164.0,18.0,63.0 www.traderepublic.com,Bank,schnelles einfaches Handeln mit…,schnelles einfaches Handeln mit geringen Kosten.,5,de,125.0,25.0,6.0 www.fidor.de,Bank,Technische und kommunikative Fehler,"Den Kontoeröffnungsantrag habe ich zurückgezogen nachdem ich über mehr als 2 Wochen keine Antworten auf meine Mails erhielt und zudem das VideoIdent nicht funktionierte. Ratschlag der Hotline: ""Eröffnen Sie doch ein weiteres Konto, vielleicht klappt das?!"" Nein, das habe ich nach dieser Erfahrung nicht mehr gewollt. Bankgeschäfte müssen zuverlässig klappen. Und nach diesem Anfang fehlte mir das Vertrauen.",2,de,90.0,83.0,58.0 ,,,"Die Bedienung und Menüführung sind absolut klasse und leicht zu verstehen! Auch die Steuerarsparniss kann sich sehen lassen! Allerdings funktioniert die App unter Android noch sehr bescheiden. Ständig muss die App neu gestartet werden, wenn sich der Bildschirm gesperrt hat, weil man z.B. was nachschlagen musste. Das war schon sehr stöhrend und hat unnötig Zeit gekostet.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Peinliches Unternehmen!!,"Peinliches Unternehmen!! Ich frage mich, ob sich Mitarbeiter von Paypal schämen. Hatte nur ärger und unfreundliche Mitarbeiter von Paypal. Sie blockieren sogar eine Konto schliessung und löschen meine Daten nach dsgvo nicht. Als Käufer schon Probleme gehabt, da Paypal 4 verschiedene Belege einfordert und dann am Ende doch den Würfel entscheiden lässt. Geld musste ich per Anwalt einklagen. Auch hier keine Hilfe oder Infos seitens Paypal. Paypal verweisst auf Datenschutz.. bla bla bla.nur registrierte Polizeibehörden bla bla... Da es direkt Kommunikation mit dem Verkäufer gab, war dies nicht nötig. Von Anwälten wird das Unternehmen nicht für voll genommen, da sie gegen jegliches Recht verstossen und daher immer verlieren. Ich war leider auch so doof und habe Paypal als Verkäufer genutzt. HIIIILFE sag ich nur. Aber die gab es nicht von Paypal :-) Nur wieder vom Anwalt. Unglaublich. Laut Anwalt, sollte man lieber Überweisungen(und 14 Tage warten, wegen Rückbuchungsmöglichkeit) nutzen als je Paypal. Paypal ist zwar nie im Recht, aber sie entscheiden auch nicht über Gesetz, Richtigkeit,etc. Vor Gericht ziehen sie immer zurück und holen sich das Geld von der anderen Partei. Besonders dann ein Problem, wenn es 3 Monate her ist und du dein Konto offen lässt bei Paypal. Zack ist man im Minus, bekommt ein Inkassoschreiben und darf wieder zum Anwalt. Das Unternehmen muss geschlossen werden und zurück in die USA geschickt werden. Stinke SAUER. Ein hoch auf die Juristen und Gesetzestreuen Gerichte.",1,de,273.0,89.0,234.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Das Team ist sehr gut,"Das Team ist sehr gut, wir hatten personiche Probleme beim Bearbeitung aber die haben Lösund fpr alles. Nechtes Mal definitiv wieder Maxda",5,de,284.0,3.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,54.0,25.0,16.0 ,,,"der maxda-mitarbeiter sagte mir, dass ich das geld innerhalb von 2 werktagen (es war mittwoch) erhalten würde. heute ist montag und leider wurde noch kein geld bezahlt. Ich habe Maxd angerufen und der Mitarbeiter hat angekündigt, dass sie jetzt ein Gespräch führen und mich zurückrufen werden ... es braucht eine lange Zeit :/",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,"Dauert lange, Beantragungsprozess technisch fehlerhaft","Der Beantragungsprozess stürzte mehrfach ab. Dann hieß es Videolegitimation ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht möglich (ok, es war spätabends) und ich soll Postident nutzen (ok, aber kein Link und keine Mail zu einem Postident Coupon). Die App zur Videolegitimation stürzte auch erst mal ab. DER BEANTRAGUNGSPROZESS IST EINE KATASTROPHE. Auf die Kreditkarte wartet man dann auch nochmal knapp 2 Wochen. STEINZEITNIVEAU",2,de,69.0,22.0,61.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und simpel erklärt,"Einfach und simpel erklärt! Leicht verständlich, immer wieder gern!",5,de,772.0,5.0,9.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Lange Bearbeitungszeit,"Während das Verkaufsfespräch mit ihrem Mitarbeiter klar und übersichtlich verlief, empfand ich die Wartezeit von 2 1/2 Wochen ohne Zwischenbenachrichtigung als zu lang.",3,de,91.0,22.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Eingabe der Daten war ziemlich…,"Die Eingabe der Daten war ziemlich unkompliziert. Am Ende kam zunächst heraus, dass ich noch etwas nachzahlen müsse. Nach kurzer Suche war der Fehler gefunden. Hier wäre eine Hilfe, die auf die häufigsten Fehler hinweist, klasse gewesen.",4,de,214.0,5.0,37.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,714.0,5.0,26.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Bin seit 35 Jahren Kundin bei der HVB…,"Bin seit 35 Jahren Kundin bei der HVB und immer zufrieden. Seit der Umstellung auf das neue App TAN Verfahren funktioniert der Online Zugang nicht mehr und in der Warteschleife hänge ich nun erfolglos den zweiten Tag. Gestern musste ich nach 1,5 Stunden aufgeben. Heute hänge ich hier seit 1 Stunde und höre nur die Ansagen. Eine absolute Unverschämtheit, da man völlig handlungsunfähig ist und keine Bankgeschäfte tätigen kann. Da Mitte Oktober auch die einzige Filiale in 15 Kilometer geschlossen wird, werde ich jetzt zu einer Direktbank wechseln, da ist der Service auch nicht schlechter.",1,de,28.0,78.0,95.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Meine Erfahrung wenn das Callcenter …,Meine Erfahrung wenn das Callcenter nicht drei mal täglich bei uns anrufen würde ..... wäre 5 Sterne verdient ... aber unterm Haus bauen das ich auch erwähnt habe am Telefon ....das wir uns das momentan nicht leisten können null Rücksicht aber komplett null und da hat man keinen Bock habe echt ein wenig Angst ob die MDM Münzen wirklich seriös sind und ob wir jemals auch Gewinn MACHEN lg Kerstin,1,de,246.0,22.0,70.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Habe einen Artikel für 65,- Euro…","Habe einen Artikel für 65,- Euro verkauft mit Nachweis der Zustellung. Der Käufer hat also die Lieferung erhalten. Jedoch hat er behauptet, dass er den Artikel nicht erhalten hat und das Geld durch sein Kredit Institut zurück holen lassen. Darauf hin hat Paypal mir das Geld wieder abgenommen. Ich habe Paypal nach langer Zeit in der Telefon Warteschlange erreicht aber sie haben abgelehnt. Mein Geld ist weg. Ich suche nun einen Ersatz für PayPal, da das eine unfaire Sache gegenüber mir war. Wer kann mir sagen wohin man am besten wechseln kann?",1,de,167.0,89.0,92.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Meldung,Man wird gut durch die Seiten geführt,4,de,355.0,46.0,7.0 consorsbank.de,Geld & Versicherung,Ungenügend...,"Was für positive Aspekte? Der Zugriff auf meine Depots wurde mir verweigert. Angeblich falsche PIN und TAN. Unterlagen angefordert. Nach 3 Wochen eine Email mit neuen Formularen erhalten und ausgefüllt. Als Nachweis, dass ich Kunde bin, Ausweiskopie beigelegt. Nach 3 Wochen einen 1 Zeiler erhalten, Ausweiskopie fehlt angeblich. Hatte alles per Einschreiben geschickt. Also Nachweis, dass der Brief mit den Unterlagen zugestellt wurde. Das war meine Antwort. Nach 3 Wochen keine Rückmeldung. Den Kundenservice am 9.8. d. J. angerufen, wie der Sachstand ist. Man kümmert sich umgehend und eine Email über den Sachstand erhalte ich unaufgefordert. Das war vor knapp 3 Wochen, Information null. Das heisst, meine Depots sind seit Mitte Juni nicht nutzbar. Jetzt werde ich nächste Woche wieder anrufen und 20 Minuten in der Warteschleife hängen. Was ist daran jetzt positiv?",2,de,4.0,88.0,133.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Hallo,"Hallo , sehr nettes Kundengespräch mit Herrn Ari. Kann ich nur weiter empfehlen. Danke Mfg Simone Hübener",5,de,174.0,2.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hat alles problemlos und bürokratiefrei…,Hat alles problemlos und bürokratiefrei geklappt. Dankeschön,5,de,82.0,18.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,613.0,5.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Anmeldung holprig. Funktion top.,"Die Anmeldung war in Zeiten großer Nachfrage nervig. Habe dadurch leider erst Monate später eröffnet und potentiell viel Gewinn liegen lassen. Das war aber 2020. Jetzt sollte die Videofreischaltung schnell gehen. Seitdem top zufrieden. Sehr leicht zu bedienen. Man wird geduzt, was mich als Bankkunde stark irritiert. Eine Desktopversion fehlt leider. Ich empfehle es dennoch sehr, weil es einfach funktioniert und leicht handhabbar ist.",4,de,321.0,25.0,64.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,paypal Käuferschutz gibt es nur als Marketinglüge,"Habe online gekauft, Händler machte den Eindruck, dass er in Deutschland seinen Sitz hat, war in Wahrheit in China. Bezahlt über paypal wegen Käuferschutz. Ware kam nicht an, Käuferschutz eingeschaltet, haben 3 Monate geprüft. Angeblich konnte der Händler nachweisen, dass die Ware zugestellt. Keine Ware, Geld weg, KEIN Käuferschutz. paypal gekündigt, da Käuferschutz nur Augenwischerei ist, es gibt keinen Schutz!",1,de,216.0,89.0,60.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich möchte die ARAG nicht als Lügner und Btrüger bezichtigen.Die Versicherung ist schlicht und einfach eine einzige Enttäuschung,"Ich bin Rentner und bezahle monatich für zwei Rechtschutzverträge knapp 60 Euro monatlich und das von 1450 ,-Euro Rente.Und wie das Leben so spielt hat man jahrelang keine Rechtsstreitigkeiten und dann muss man auf einmal gegen die BU Versicherung und das Versorgungsamt in den Rechtsstreit treten. Die Verfahrenskosten gegen das Versorgungsamt hat die ARAG übernommen.Was die BU -Versicherung betrifft musste erst 2 Jahre gestritten werden und ein Ombusmann eingeschaltet werden um eine Kostenzusage zu erhalten.Ich habe den Prozess mit einem vernichtenden Urteil verloren und muss eigentlich in Berufung gehen was ich mir aber finanziell nicht leisten kann. Ach ja man hat ja dafür extra eine Rechtschutzversicherung die man jeden Monat fleißig bezahlt,aber nix da die ARAG lehnt die Kostendeckung ab (war ja auch nach der Vorgeschichte nicht anders zu erwarten.) Aber das ist noch nicht alles. Die ARAG nimmt mir jede Möglichkeit mich gegen das unstimmige Urteil zu wehren,überdies stellt die ARAG an mich auch noch Regressansprüche in höhe von 4.500 Euro (wegen irgendeiner Vertragsklausel.) Das Verhalten dieser Versicherung ist einfach nur erbärmlich und eine einzige Enttäuschung. So geht man mit Kunden nicht um.",1,de,100.0,71.0,184.0 ,,,"Die Bedienung der App usw ist sehr einfach und verständlich. Die geringe Bewertung liegt allein an der fehlerhaften Berechnung der Steuerrückerstattung. Meine Frau bekam in etwa die Hälfte der angezeigten Summe, bei mir hingegen war es nicht mal ein Viertel davon. Für 3 Jahre rückwirkend war sogar ein Jahr dabei, wo ich draufzahlen musste. Wenn ich dann die Kosten von Taxfix abziehe, hat mir dieser Stress gerade mal 50 Euro eingebracht. Hätte ich mir auch sparen können.",2,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Blitzschnelle Schadensregulierung,"Blitzschnelle Schadensregulierung. Abends die Unterlagen an die Versicherung gemailt, am nächsten Tag die Bestätigung erhalten, dass das Geld überwiesen wurde.",5,de,1.0,31.0,20.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Office mit falschem Produktschlüssel,"Leider habe ich die Beurteilungen vor der Bestellung nicht gelesen. Meine Erfahrung findet sich mehrfach bei den Beurteilungen und scheint keine Ausnahme zu sein. Habe Office 2016 gekauft. Der Aktivierungsschlüssel funktioniert nicht. Weder Rakuten noch der Lieferant sind an einer Problemlösung interessiert. Auch wird das Produkt nicht zurückgenommen oder umgetauscht. Finger verbrannt !!!!!",1,de,83.0,71.0,53.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Immer wieder gerne,"Wir wurden bereits am Flughafen Athen erwartet und dann zur Autovermietung gebracht, die ca. 10 Fahrminuten vom Flughafen entfernt war. Die Abwicklung war sehr unkompliziert und wir erhielten sehr schnell unser Fahrzeug. Die Rückgabe erfolgte genauso unkompliziert und schnell. Immer wieder gerne.",5,de,63.0,15.0,42.0 www.kvb-finanz.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Herr Weiß besuchte uns und hat uns sehr…,Herr Weiß besuchte uns und hat uns sehr gut beraten und alles verständlich erklärt.,5,de,3.0,44.0,14.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Positive Erfahrung!,"Nach knapp 4 Wochen der Schadensmeldung wurde diese anerkannt und der Geschädigte wurde ausbezahlt. Der Antrag war sehr umfassend, aber das hat schon alles seine Richtigkeit, immerhin will sich die Versicherung auch nur vor inkorrekten Angaben schützen. Meine Erfahrung ist sehr positiv 👍🏻",4,de,111.0,78.0,43.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",100%Bots 0%Mensch,"Mein Konto wurde ohne gründen von Angaben gesperrt und das nachdem ich erstmal ne Karte und alles bezahlen durfte. Mitarbeiter bestehen offenbar zu 100%aus Bots. Egal wo ich hinschreibe ich bekomme immer eine vorgefertigte Antwort oder der Support Antwortet auf einmal auf Englisch , aber selbst da bekomme ich keine Antworten. Es ist traurig wenn einem die Kunden so egal sind das man sie nur mit Bots abspeisen tut. Tut euch einen Gefallen und sucht euch einen anderen Partner der Solaris Bank",1,de,412.0,46.0,82.0 taxfix.de,Steuersoftware,Allgemein bin ich sehr zufrieden,"Allgemein bin ich sehr zufrieden, Ihr könnt vielleicht nur noch eine Wahlmöglichkeit einführen nämlich ""weiß ich nicht"" oder was ähnliches und im dem moment wenn jemand so was einfügt ihm zu hilfe,zu Seite stehen. Aber sonst bin ich sehr zufrieden.",4,de,235.0,5.0,40.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Bei Verzögerung bitte Infos geben,Ich hätte mir eine bessere Kommunikation gewünscht seitens WkdF. Die angegebenen 2 Monate haben wir abgewartet und. Die Erstattung kam dann aber erst nach über einem Jahr erst an. Es wäre nett gewesen einfach mal zwischendurch ein Update zu bekommen bezüglich des Verhandlungsstands.,3,de,13.0,33.0,43.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Einfach und intuitiv,Einfach und intuitiv. Vielzahl von Produkten. Sehr zu empfehlen,5,de,47.0,71.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr unkompliziert in allen Punkten,"Sehr unkompliziert in allen Punkten . Depot-Eröffnung . Trading . Suche . Bedienung Negativ finde ich . Die Gewinnaufstellung gefällt mir nicht, es wird nicht der Gewinn sondern der Verkaufpreis gelistet. Darauf komme ich nicht klar, das ich beinahe noch einen Stern abziehen möchte. . Ich habe von einer Handelstop AKTION bei gamestop gehört. Das gibt Abzug. Jeder soll sich selbst überlassen sein und ein Kaufstopp aber kein Verkaufstopp stinken nach Manipulation.",3,de,398.0,25.0,72.0 gev-versicherung.de,"Versicherungsgesellschaft, Haftpflichtversicherung",SEHR GUT!,"Sehr gute, ausführliche und individuelle Beratung durch extrem freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen Das Preis-Leistungsverhältnis ist grandios. Die vielen positiven Bewertungen können wir nur bestätigen. Vielen Dank!",5,de,4.0,46.0,26.0 ,,,"Krankenversicherung nur für Gesunde, denn sonst muss die Versicherung zahlen.... Denn zahlen will man nicht!",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hat (noch) nicht funktioniert…,"Ich habe die Karte für einen Online-Kauf nutzen wollen, der Vorgang wurde abgebrochen, weil die Karte nicht akzeptiert wurde. Glücklicherweise war meine alte Kreditkarte noch gültig, mit der habe ich dann bezahlt…",3,de,931.0,4.0,32.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ein absoluter Reinfall --> Verbesserung ist zu erkennen!,"Ein absoluter Reinfall, die Karte habe ich schnell erhalten und die Bezahlung funktioniert auch einwandfrei. Aber das einloggen funktioniert nicht, selbst die App funktioniert nicht, es ist kein einloggen möglich. Alles in allem nicht zu empfehlen, wenn die IT- Struktur nicht funktioniert. Sollte sich das nicht bessern werde ich die Karte wieder kündigen. Update 02.11.21: z. Zt. funktioniert auch die IT-Struktur. Weiter so und bitte beibehalten. Wenn das beibehalten wird, werden auch mittelfristig 5 Sterne vergeben.",4,de,647.0,4.0,76.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,"HITBTC: Wer keinen Zugriff mehr auf seine Kryptowährungen Coins/Token haben möchte, ist hier genau richtig. Finger weg von diesen Abzockern.","Ich versuche bereits seit über einem Jahr meine Dogecoin auf ein anderes Wallet zu transferieren, vergeblich! Seit langer Zeit ist auf HITBTC unter anderem DOGE Coin gesperrt. Während die Kurse bspweise auf anderen Tradingplattformen 0,3€ betragen, wird der Doge hier für 0,06 - 0,07€ gehandelt. Andere Kryptowährungen die ich blöderweise auch 2018 hier kaufte, können alle nur mit enormen Gebühren auf andere Wallets getradet werden. HITBTC hat also schlicht und einfach meinen Coins, hauptsächlich Doge Coin eine andere Preisbewertung auf Ihrer Seite gegeben und mir somit Coins die ich für Geld gekauft hatte, gestohlen. Die 2FA wurde mir übrigens auch dauern verweigert, bis ich zum Glück nach langem suchen die Recoveryphrase finden konnte. Traurig dass solch eine Firma überhaupt eine Lizens bekommt und von vielen als seriös bewertet wird!",1,de,3.0,88.0,129.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Noch schlechteren Service kann man…,"Noch schlechteren Service kann man nicht anbieten. Seit Wochen versucht ich jemanden zu erreichen, es gibt teilweise nicht mal eine Telefonwarteschleife, sondern man wird gebeten es später zu versuchen und legt auf. Hat man dann mal die Warteschleife aktiviert, wartet man ne stunde bis dann einfach die Verbindung getrennt wird , und man nach erneuten Anrufen wieder die Ansage hat es später zu versuchen. Auf Emails wird ebenfalls nicht reagiert. Kann nur jedem epmfehlen von der HUK weiten Abstand zu nehmen.",1,de,731.0,46.0,81.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bis jetzt alles bestens gelaufen,"Bis jetzt alles bestens gelaufen, weiter so!",5,de,574.0,18.0,7.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super kompetent und seriöse…,"Super kompetent und seriöse Kommunikation. Schnelles Handeln, einwandfrei",5,de,134.0,11.0,8.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sofort Antwort bekommen,Sofort Antwort bekommen,5,de,98.0,11.0,3.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Unverschämte Bank,"Die Buchen ohne Ankündigung per Lastschrift was ab, schriftlich wird man erst nach einer Woche informiert. Gebühren o.ä. werden nicht mitgeteilt, sondern einfach auf dem Kredit drauf geschoben (Ohne Info). Man ist 2 Tage mit der Fälligkeit drüber wegen Wochenende, fallen sofort Gebühren an. Toleranz pur 0! Kenne NIEMANDEN wo wegen 2-3 Tage Verzögerung was sagen ggf Gebühren verlangen, Vertrag hin oder her.",2,de,28.0,87.0,63.0 www.debitor.de,Geld & Versicherung,Sehr freundlich und hilfsbereit,"Sehr freundlich und hilfsbereit Und schnelle Beantwortung Der fragen",5,de,4.0,44.0,9.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Schnell,"Schnell, unkompliziert und ohne Beanstandung wurde unser Problem gelöst . Wir waren sehr zufrieden.",5,de,18.0,31.0,14.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ich hatte gute und schlechte…,"Ich hatte gute und schlechte Erfahrungen mit dem ADAC, überwiegend gute. Was mich aber zu der 1 Sterne-Bewertung bringt, ist die Tatsache, dass trotz Auswanderung (in's nicht-EU-Ausland) meine ausserordentliche Kündigung nicht akzeptiert wurde. Ich bin seit 31 Jahren (!) ADAC- und die meiste Zeit Plus-Mitglied - wie kann man seine Mitglieder so behandeln, zumal sie auch nach dem letzten Skandal noch die Stange gehalten haben ... Durch die ganzen Antwortschreiben mit fadenscheinigen Begründungen bzw. Antworten, die nicht auf die indiv. Situation eingehen, werden weitaus mehr Kosten generiert, als durch den Rest-Beitrag eingespart.",1,de,103.0,85.0,92.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Maxda zu empfehlen,Bis auf den ganzen Papierkram in Ordnung,4,de,125.0,3.0,7.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Betrugsfall,"Diese Mastercard kann man voll vergessen. Ich hab sie genutzt, immer pünktlich die Raten zurück gezahlt. Dann hat sich rausgestellt das fremde Zugriff auf mein Mastercard Konto haben um das Konto zu plündern. Nach mehreren Versuchen das Problem am Telefon zu klären hat der Kundenservice nicht drauf reagiert. Die Polizei weiß davon, prüfen jetzt ganz genau wer wann und wo Geld von dem Konto abheben möchte. Laßt die Finger von der Mastercard, da steckt der reine Betrug hinter.05",1,de,127.0,4.0,78.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Kann ich nur empfehlen,Update: Nett und bereit Probleme zu klären.,5,de,30.0,36.0,7.0 n26.com,Bank,Abheben NICHT kostenlos!,"Eigentlich war mein erster Eindruck super. Tolle App, tolle Funktionen. Bis ich heute erstmals Geld mit der Carbonschwarz abgehoben habe. ""Kostenlos"" wird beworben. Allerdings erhebt die Sparkasse freche 5,50 Euro Gebühren, obwohl N26 mit Sparkasse und Volksbank wirbt. Frechheit und Wucher! C24 ist tatsächlich kostenlos. Am gleichen Automaten! Mit dieser Aktion hat sich N26 ins Abseits geschossen und ich werde direkt wieder kündigen. Das kann es nicht sein. 16,90 im Monat aber Geld ziehen kostet. Sorry, aber das geht garnicht.",1,de,1264.0,71.0,80.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Schlimmer geht nimmer,"Schlimmer geht nimmer . Unglaublich bescheidene Beratungs- und Servicequalität. Bombardierung mit Schriftstücken die keiner ,ehr blickt. Hat bald ein Ende. Anwalt ist eingeschaltet",1,de,5.0,89.0,23.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Betrug!,"Betrug!! Ich kam zum Frankfurter Flughafen und da war ein Schalter und mehrere Typen, einer von denen mich ""ein Geschenk"" angeboten hat. Damit er mich loslässt habe ich (mein Fehler) eine Kreditkarte bei ihn erworben. Die sollte kostenlos sein und man könne den Vertrag sofort kündigen. Nach erhalt meiner Zugangsdaten für Internetbanking sehe ich, dass sie mir 30€ für ""Portmonnaie Versicherung"" abgebucht haben. Total ärgerlich war auch, dass ich keine Kontaktdaten vom Typ überhaupt habe. Immer lesen, was man unterschreibt. Abzockerei!!",1,de,160.0,22.0,81.0 n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1300.0,71.0,70.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Unfähig und Arrogant,"Also so was unfähige und arrogante Mitarbeiter am Telefon hat man nur bei Staubsauger Call Center und seit neuesten bei Santander Bank. Wegen einem gleichen Thema wurde ich sechs Mal von verschiedenen Mitarbeiter angerufen. Habe darauf hin auch einige Mails gesendet. Keine Antwort bekommen. Unfähige Mitarbeiter sitzen da und rufen wenn Sie lust haben Kunden an. Die letzten beiden Telefonate in 2 Minuten abständen. Jedes Mal hat man versprochen das Thema zu beseitigen. Der letzte Mitarbeiter war am schärfsten. Er Schlug mir, ich sollte zu einem Santander Bank Filiale gehen. Zehn Sekunden später kam dann seine arrogante Aussage „Wenn Sie unfähig sind einen Santander Bank Filiale zu besuchen. Nach seiner Aussage müsste ich in Zehn Sekunden eine Santander Filiale besucht haben. Bin mir nicht sicher ob er das Problem verstanden hat. Eigentlich sagt seine Aussage, das er keine Ahnung hat und das Problem bei der Filale bestimmt lösen könnten. Da er es ja nicht verstanden hat. Glaube die Mitarbeiter vor Ihm hatten es auch nicht verstanden. Die Bewertungen vor mir sagen schon viel aus. Viel Spaß noch einige Monate mit der Bank. Problem immer noch nicht beseitigt. Mal sehen was morgen bei Santander Bank Filiale passiert. Kurz gesagt arbeiten beider Bank (jedenfalls bei der Call Center) Witzfiguren. Ich glaube das Gespräch wurde aufgezeichnet. Mann sollte es anhören und dann handeln. Wobei ich denke die Chef Etage interresiert das nicht. Sonnst würden Sie es ja bei soviel Negativen Bewertungen handeln. Klassisch aber wahr. Null Sterne. Durchschnitt 1,3 von 5 bei 906 Bewertungen. Was soll man dazu noch sagen.",1,de,38.0,87.0,257.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",bis jetzt nichts zu meckern,"bis jetzt nichts zu meckern, wir hoffen es bleibt auch so",5,de,507.0,18.0,11.0 ,,,"Mein Konto wurde vor 16 Monaten gesperrt, - keiner weiß warum! Eine Neuanmeldung ist bislang gescheitert, - niemand weiß warum .... Was weiß man überhaupt?",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,736.0,5.0,26.0 ,,,"Ich habe mehr als 20 Mal wegen eines Schadensberichts vor 3 Monaten angerufen. Keine Chance, jemanden zu erreichen.",2,,,, finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Finom als Hausbank ist eine Katastrophe!,"Hier wird die die komplette Energie in immer neue Abzocke gesteckt. Kurzer Erfahrungsbericht Geschäftskonto: 1) Bei dem Authentifizierungsverfahren legt der Kundendienst einfach auf. Dauert allerdings sehr lange überhaupt jemanden zu bekommen 2) Einer der ersten Banken die Negativzinsen (ab 20.000,-) haben wollten 3) Die Negativzinsen wurden bei mir vor der Bekanntgabe abgebucht 4) Zusätzliche Gebühren, falls die Summe der gesamten monatliche Geldtransaktionen 20.000,- übersteigt (für ein Geschäftskonto!) 5) Gebühr pro Monat, für jede Karte die nicht benutzt wird (Geldabheben zählt nicht)! 6) max. 500,- am Geldautomat (Limit aufheben kostet 15,- im Monat + zusätzlicher Gebühr) 7) zb. 350,- Gebühr für eine Abhebung von 11.000,- EUR 8) Das Zeitfenster für Vertragsänderungen beträgt 14 Tagen Diese Bank arbeitet gegen den Kunden und lockt mit angeblich günstigen Konditionen.",1,de,21.0,22.0,125.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","zufriedenstellende Abwicklung, sehr wenig Probleme",Ich bin mit der freundlichen Behandlung und kompetenten Beratung sehr zufrieden auch die Abwicklung der Verträge ist für mich Vorteilhaft Danke an Ihr Team,4,de,729.0,18.0,24.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Eigentlich sind Sie zuverlässig,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug klappt es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen noch an die alte Adresse (werden aber nachgesendet).,3,de,329.0,22.0,29.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle Reaktion auf meine…,Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank und richtig Geld damit gespart,5,de,359.0,25.0,13.0 skgbank.de,Bank,Schnelle Bearbeitung fairer Kredit …,Schnelle Bearbeitung fairer Kredit super Team die für die Kunden stets immer Kompetente da ist Danke und weiter so,5,de,22.0,22.0,19.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Haftpflicht Versicherung zahlt nicht.......,"Hallo Leute, jetzt muss ich auch mal was loswerden... Wir waren beim Essen in München unterwegs, san ca um 23uhr heim gefahren, waren grad auf der Autobahn unterwegs als sich meine Frau ohne Vorwarnung übergeben musste. San sofort raus aufm Pannenstreifen und haben versucht den Beifahrersitz ein wenig zu säubern... Halbe Stunde später waren wir daheim und habn sofort mit warmen Spüli Wasser den Sitz weiter gereinigt.... Das Auto hat einer Freundin gehört und war relativ neu, Habn dann versucht über die Haftpflicht de Kosten für de Sitz Reinigung zürück zu erlangen. Ihr wisst wahrscheinlich was jetzt kommt > das geht nicht.... Für was zahlt man Jahre lang für eine Haftpflicht, wenn dann einem nicht geholfen wird... Bin mehr als enttäuscht... schön wäre es wenn man alles Geld der letzten Jahre zurück fordern könnte.... Bin jetzt woanders.... Euch allen an schönen Abend....",1,de,9.0,88.0,142.0 www.postbank.de,Bank,Ich möchte gar keinen Stern vergeben,"Ich möchte gar keinen Stern vergeben, muss aber mindestens einen anklicken. Es geht um das Konto meines verstorbenen Vaters. Dafür gibt es eine Nachlassabteilung, die die Zahlungen veranlassen, solange noch nicht geklärt ist wann der erberechtigte das Konto auflösen kann oder Zahlungen von diesem tätigen kann. Nach über zwei Monaten wurde immer noch keine Zahlung getätigt und es lag kein Auftrag vor, obwohl ich alles schriftlich habe, das alles pünktlich an die Nachlassabteilung weitergeleitet wurde. Ständig hängt man fast eine Stunde in der Leitung und bekommt keine Antworten. Trotz mehrfacher schriftlicher Beschwerde und sogar zwei formlosen Briefen mit allen wichtigen Unterlagen, die ich laut Servicestelle am Telefon, einmal per Einschreiben nach München und einmal nach Hamburg schicken sollte, keine Reaktion. Es gibt auch keine Telefonnummer außer die Serviceabteilung, wo man 50 min. Und länger in der Leitung festhängt. Was ist das für ein derart schlechter Service? Einfach Nichts zu bearbeiten? Ich kann meine Wut über diese Bank gar nicht in Worte fassen. Fazit, so einen miesen Service habe ich noch nie erlebt. Man wird einfach im Regen stehen gelassen und hat einen riesen finanziellen Aufwand,den andere vllt gar nicht stämmen könnten. Nur weil die Nachlassabteilung der Postbank ihre Arbeit nicht macht.",1,de,39.0,91.0,201.0 tfbank.de,Bank,Trotz Sehr guter Bonität,"Trotz Sehr guter Bonität, hohen Einkommen und sehr hohem Schufa-Score wert. Wurde ich abgelehnt, zumal man in etlichen Foren liest, das die Kreditrahmen ein Witz sind. Habe daher bei Ame....eine Karte Beantragt und prompt die Platinum erhalten. Um diese Karte zubekommen wird sehr gründlich geprüft, mit einem Kreditrahmen von XX,XXX€ Es ist davon auszugehen, das Solvente und Zahlungsfähigen kunden wohl nicht gern gesehen sind bei dieser Bank. Wer einen Vernünftigen Kartenanbieter möchte sollte sich woanders umschauen.",1,de,111.0,31.0,76.0 www.dkb.de,Bank,Kundenservice nicht erreichbar,"Kundenservice nicht erreichbar. Die Kundenhotline ist nicht besetzt. Das geht jetzt seit Tagen so. Beschwerde bei der BAFIN ist schon geschrieben. Kann ich jedem anderen mit Problemen auch nur empfehlen. Könnte man keinen Stern geben würde ich sogar dies als zu viel empfinden.",1,de,196.0,81.0,43.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz Schadenservice,Super schnelle und faire Abwicklung.,5,de,121.0,36.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Große Vorsicht ist geboten bei Geschäften mit der listigen Advanzia-Bank !,"Die Advanzia-Bank hat im Januar 2022 über die Homepage von ´userwerk.de` mit einem Startguthaben von 60 Euro geworben, welche man bei Bestellung einer Kreditkarte bekomme. Es wurde dort jedoch nicht darauf hingewiesen, bis wann man dieses Guthaben aufzubrauchen habe. Zumal nicht in der schriftlichen Bestätigung (dort wo man es laut Verbraucherschutz am ehesten erwarten und nochmals nachlesen können muß), daß man eine solche Karte bestellt habe und diese nun freigeschaltet werde. Ich habe dieses Guthaben jedoch erst zwei Wochen nach dem Fälligkeits-Termin eingesetzt, der mir ja nicht bekannt war ! Advanzia hat mir nun eine Rechnung über 60 Euro zugesandt und alle von mir in bald 15 Emails vorgebrachten Hinweise, daß mir nicht bekannt gemacht wurde, bis wann ich dieses Guthaben aufzubrauchen hätte, immer mit demselben Hinweis beantwortet, daß dies ja bei der Werbung über ´Userwerk` erfolgt sei. Seit zwei Monaten hat ´advanzia` nun zudem das Inkasso-Büro ´Intrum` auf mich angesetzt mit weiter steigenden Kosten. Zudem hat es mir völlig zu Unrecht einen negativen Eintrag in meiner sonst makellosen Schufa-Auskunft veranlasst. Advanzia hat mir zwar einen Screenshot von einer allgemein gehaltenen Anzeige dieser Karte mit 60 Euro-Guthaben zugesandt, jedoch ohne klar darauf hinzuweisen oder eine Quelle zu nennen, wo diese Anzeige wirklich geschaltet wurde. Das Unternehmen ist nicht in der Lage nachzuweisen, wie die von ihr behauptete Anzeige über ´userwerk.de` wirklich formuliert war, zudem ´Userwerk.de` selbst sich an diese Anzeige nicht mehr erinnern kann. Deshalb ermahne ich jeden, der mit ´Advanzia` in Verbindung kommt und von dieser Bank geworben wird, um große Vorsicht. Das in Aussicht gestellte Guthaben ist eine Bauernfängerei und ein listiges Lockmittel.",1,de,259.0,4.0,265.0 www.fidor.de,Bank,Rechtswidrige Kündigung durch FidorBank,"Da sich seit meiner Rezension ein neuer Sachverhalt aufgetan hat, verfasse ich meine Rezension neu. Vor einem Monat hat mir die FidorBank mit einer Frist von zwei Monaten mein Girokonto ohne Angabe von Gründen gekündigt. Die in den FAQ genannten ""Gründe"" treffen bei mir alle nicht zu, das Konto war gedeckt. Das Girokonto ist zudem mit einem Sparbrief verknüpft, der noch mehrere Monate gültig ist. Nach Prüfung der AGB hat sich dabei herausgestellt, dass die FidorBank mit der von ihnen so bezeichneten ""ordentlichen Kündigung"" gegen ihre eigenen AGB und damit gegen den mit mir abgeschlossenen Vertrag verstößt. Gemäß der Fidor AGB ist eine Kündigung während der Laufzeit des Sparbriefs grundsätzlich nicht möglich. Auch nach mehrmaligen Hinweis auf diesen Vertragsverstoß und anbieten eines alternativen Kündigungstermins beharrt die Bank weiterhin darauf ihre rechtswidrige Kündigung aufrecht zu erhalten. Kunden ohne eine Rechtsschutzversicherung kann ich deshalb nur davon abraten ein Konto bei der Fidorbank zu erstellen.",1,de,20.0,83.0,152.0 genius.tv,Geld & Versicherung,"Service ganz schlecht,Reklamation wird…","Service ganz schlecht,Reklamation wird nicht bearbeitet ,man erreicht niemand, weder per Telefon noch über das Kontaktformular,sind nur auf das verkaufen aus,man hätte die Bewertungen vorher lesen sollen,ganz klar Finger weg von dieser Firma",1,de,22.0,91.0,33.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Für Laien geeignet,Übersichtlich und leicht zu Verstehen.,4,de,45.0,11.0,5.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles prima. Top.,"Schnelle Lieferung. Wie immer Qualität und Passgenauigkeit super. Wir sind sehr zufrieden.",5,de,234.0,7.0,12.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","Service nett, katastrophale Wartezeiten beim Telefonservice","Der Service war bisher sehr nett und freundlich sowie kompetent. Aber die Zeiten in der Warteschleife dauern eeeeewig! Außerdem kam es mehrmals vor, dass der Anruf nach 20 Minuten in der Warteschleife schlicht getrennt wurde…",3,de,85.0,71.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alternativlos,Bin seit 40 Jahren mit allen meinen Versicherungen bei der HUK Coburg. Hab es nicht einmal bereut. Seit dem Online-Angebot -HUK 24- ist es noch einfacher geworden und zusätzlich spare ich noch mehr Geld. Alternativlos!,5,de,434.0,31.0,35.0 www.commerzbank.de,Bank,"Commerzbank München zahlt Gehälter meiner Leute nicht, kein Verantwortlicher zu finden","Als Vorsitzender eines Vereins habe ich ein Unternehmenskonto bei der Commerzbank. Das habe ich von den alten Vorständen übernommen, es kostet Geld. Die Gehälter der Mitarbeiterinnen werden per Datev Programm als Datei an die Bank geschickt und müssen mit einem von mir unterschriebenen Begleitzettel dann ausgelöst werden. Geld ist auf dem Konto zu Genüge, das mal vorab. 24.01. wurde die Datev Datei bei der Bank registriert, am 27.01. habe ich den Begleitzettel unterschrieben und in deren System eingestellt. Die Bank muss die Überweisungen binnen 48h erledigt haben, d.h. Geld muss auf dem Konto sein. Anscheinend wird der Begleitzettel von einer Person bei der Commerzbank kontrolliert und nochmal irgendwo ins System eingetragen. Das ist wohl nach Schließung der Filiale nicht mehr passiert. Am 02.02. haben mich die Mitarbeiterinnen kontaktiert, dass kein Geld eingegangen ist. Am 03.02. habe ich über den Tag hinweg 5 Telefonate mit verschiedenen ""hotlines"" der Bank geführt. Jedesmal wurde mir ein Rückruf eines Verantwortlichen versprochen, NICHTS weiter ist passiert. Habt ihr keinen mehr??? Unterschlagt ihr das Geld meiner Kolleginnen? Auch in München wurden viele Filialen geschlossen, jetzt habe ich als Unternehmen keinerlei Ansprechpartner mehr, die Bank selbst hat wohl selbst keine Ahnung mehr, was zu tun ist. Liebe Commerzbank, dass ihr immer noch nur mit Begleitzettel arbeitet ist in der heutigen Zeit schon traurig. Bei allen anderen Banken (selbst Sparkassen) kann ich Freigaben zur Überweisung über das Internet selbst erteilen und die Gehälter werden bezahlt. 2FA hat hier auch immer funktioniert. Schlimmste Bank, mit der ich die letzten 20 Jahre zusammengearbeitet habe. Eine Entschuldigung brauche ich nicht, ihr könnt euch bei den 5 Mitarbeiterinnen entschuldigen, die für ihre Arbeit mit 30 Kindern im Januar noch immer kein Geld bekommen haben. Was mache ich denn mit den Kindern, wenn meine Kolleginnen entscheiden, dass sie nicht mehr bei uns arbeiten, weil sie ja kein Geld bekommen? Wer von euch übernimmt das?",1,de,41.0,90.0,311.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Alles positiv,"Im Gegesatz zu anderen Online-Portalen wird hier nur das nötigste Abgefragt wodurch die Übersicht deutlich verbessert ist. Wenn der zukünftige Service, den man hoffentlich nie braucht (wer hat schon gerne einen Schaden), genauso unkompliziert abläuft, habe ich die richtige Entscheidung getroffen.",5,de,100.0,81.0,41.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nicht empfehlenswert,Ich habe seit 50 Jahren verschiedenste Kfz Versicherungen. Die HUK24 ist bei weitesten die schlechteste. Sie sind nur auf einen schnellen Abschluss aus und das geht einfach und schnell. Aber wenn es zu Problemen kommt oder wenn man Hilfe und Verständniss braucht sind die Mitarbeiter schnippisch und unfreundlich. Ich habe die Versicherung nach einem Jahr wieder gekündigt und kann sie wirklich nicht empfehlen.,1,de,193.0,31.0,63.0 ,,,Zeitverzögerung zwischen der Bank und den im Broker angezeigten Transaktionen. Support ist einfach nicht verfügbar und beantwortet viel zu spät.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin unzufrieden.,Ich bin unzufrieden.. ich hatte nur 200€ auf die Karte,1,de,522.0,4.0,10.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich finde es schade,"Ich finde es schade, dass ich oft weitere Münzen erhalte, die ich garnicht bestellt habe. Bei telefonischer Bestellung sage ich immer nur diese Münzen und keine Folgebestellung. Bei schriftlicher Bestellung streiche ich die Nachfolgebestellung immer durch, und trotzdem werden Münzen geschickt, die ich nicht bestellt habe. Das sind für mich unnötige Ausgaben die ich dann habe.",3,de,213.0,22.0,56.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",alles bestens,"alles bestens, schnell und umfangreich, Datenerfasung einfach und logisch",5,de,243.0,3.0,9.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Moin also ich bin begeistert.,Moin also ich bin begeistert die schnelle Abwicklung. Die freundliche Beratung und Hilfestellung von dem Team.Aufstockung bzw.Erweiterung des Kredites auch einfach und schnell. Weiterso.,5,de,63.0,2.0,24.0 degiro.de,Finanzmakler,Mehr Faktor trading,Mehr Faktor trading,4,de,27.0,22.0,3.0 ,,,"Ich hatte einen Gutschein, der nicht funktionierte, wie soll ich dich bewerten?",2,,,, hek.de,Geld & Versicherung,Ich rate jedem von der HEK ab,"Ich rate jedem davon ab, seine Gesundheit in die Hände der HEK zu legen! Kein fachlich geschultes Personal, kein Datenschutz!!!!!!!!! Irgendwelche Emails von einer Fidan Özbakir, wo als Vertretung tausend andere Schreiben. Vor allem wenn es zum Thema Leistungsanspruch kommt werden Ihr feststellen, dass diese Krankenkasse reinste Inkompetenz bedeutet. Geht zur IKK,AOK,BKK aber NIEMALS die HEK !!!",1,de,1.0,79.0,57.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Besser werden,Grafisch ist noch Bedarf nach oben. Wie steht es um die Sicherheit…?,3,de,119.0,11.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich kann mich nicht beschweren einfach…,Ich kann mich nicht beschweren einfach und zuverlässig Aktien für jeden Idioten,5,de,561.0,25.0,12.0 ,,,"Bad in diesem Sinne, weil ich mich nicht anmelden kann. Ich hätte mich gerne am Telefon SMC dann 5 Minuten anmelden. Code per E-Mail ist nicht genug für mich, um sich einzuloggen. Trotz Beschwerden keine Antwort von Advanzia Bank Service.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal Sperrt Willkürlich Konten (Gewerblich),"Paypal gibt noch mal richtig Gas bevor eBay das neue Zahlungssystem etabliert. Mein Konto wurde vor einer Woche eingeschränkt, ,,Wegen auffällige Aktivitäten '' Ich sollte meinen Ausweis hochladen, Rechnungen vorweisen in dem man sehen kann das ich die Artikel legal kaufe, und Sendungsnummer für die letzten Bestellungen Hochladen. während den Einschränkungen habe ich weiter auf Ebay verkauft, und einige Zahlungen per Paypal erhalten, heute kriege ich die Benachrichtigung das mein Konto gesperrt wurde und ich nach 180 Tage das Geld zurück kriege. es sind rund 4000€ drauf und das bringt mir einige Probleme, viele Artikel wurden per Rechnung gekauft, die ich von den summen zahlen wollte, genau wie ich noch hohe Ebay gebühren bezahlen muss, was ich ebenfalls alles von dem Geld machen wollte, ich habe mehr ausgaben als einnahmen weil ich neu angefangen habe und das bricht mir das genick. es gibt keinerlei Begründung für dieses Verhalten, man wird nicht kontaktiert und das fremdes Geld so lange einbehalten darf ist auch kriminell. gegen Paypal sollte endlich vorgegangen werden, to big to fail ?",1,de,166.0,89.0,174.0 ,,,"Zum ersten Mal hatte ich einen Schaden, den ich melden musste, ich brach das Baldachin meines Onkels im Auto und dann stellte sich heraus, dass das mobile Gerät nicht versichert war, was im Beratunsprotokoll und bei der Beratung nicht erwähnt wurde. Es wurde hier genannt, dass sie sehr gut abgedeckt waren, was am Ende lag. Anstatt das Gebäudeblockprinzip genauer zu erklären, wurde ich unterversorgt. Ich habe mich jetzt bei der HUK Coburg informiert, die alle Schäden ohne versteckte Informationen abdeckt.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Abwicklung für Kfz.Versicherung,Abwicklung für Kfz.Versicherung,4,de,452.0,18.0,3.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Karte gesperrt - Komme nicht durch um sie entsperren zu lassen,"Super, erst die Karte für ""bestimmte Transaktionen"" sperren und dann komme ich nicht durch, um die Karte entsperren zulassen.",2,de,329.0,4.0,19.0 ,,,"Wie sollte HUK24 positiv beurteilt werden, wenn nicht einmal wichtige Buchstaben beantwortet werden??",2,,,, ,,,"Da ich seit langem hauptsächlich Nassfutter bestelle, habe ich die Erfahrung gemacht, dass es eine starke Verbesserung in Karton- und Baumverpackungen geben muss! 75% der gelieferten Dosen werden verbeult, weil die Kartons alle beschädigt sind und von z.B. DHL zurück nach hinten geklebt werden! Grund dafür ist, dass zu schwache Kartons für das Gewicht der Lieferung, Dosen, die lose im Karton spülen, weil die Schweißfolie nicht hält oder zu locker ist. Die Luftkissenfolie ist zu schwach und platzende Luftkissen können nichts füllen oder absorbieren! Aber selbst bei Trockenfutterlieferungen hatte ich bereits Kartons beschädigt und platzte Lebensmittelsäcke, die von der Reederei gepatcht wurden! Hier stellt sich für mich auch die Frage: ""Wie weit ist das Futter möglicherweise verschmutzt und kann ich es ohne zu zögern füttern?""",2,,,, coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Schaden Nr.23602,"Schaden Nr.23602 Seit Anfang September 2021 warte ich auf eine definitive Aussage zur Beantwortung/Bezahlung meiner eingereichten Tierarztrechnungen. Die standartisierten Emails brauch ich nicht, auch nicht um mich zu vertrösten. Der Kundenservice wird hier nicht groß geschrieben, leider....mein Eindruck! Telefonisch erreiche ich nur eine Bandansage. Falls das hier jemand von Coya liest, in der heutigen Zeit sollte man Kundenzufriedenheit erlangen indem man zufriedene Kunden hat!!! So, wie Sie den ""Service"" momentan handhaben, kann kein gutes Ergebnis rauskommen, das ist mein momentaner Eindruck.",1,de,1.0,83.0,81.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Autowechsel,Ich habe ein neues Auto gekauft. Die Änderung auf einen neuen Kfz Versicherungsvertrag war einfach und schnell abzuschließen. Die Dokumente wurden einem ebenfalls zeitnah zugeschickt und der neue Vertrag mit dem alten direkt verrechnet. Alles bestens!,5,de,97.0,31.0,36.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Lasst die Finger von dieser…,"Lasst die Finger von dieser Versicherung. Wird einem gerne von der Sparkasse aufgeschwatzt. Erst kassieren, dann zu einem Gutachter schicken und dann nicht zahlen wollen. Zum Schluß wird man dann nach jahrelangen Beitragszahlungen noch gekündigt. Die Werbung dieser Versicherung ist absolut unglaubwürdig und verlogen.",1,de,125.0,78.0,44.0 ,,,"Nutze die Bank seit mehreren Jahren und bin eigentlich zufrieden mit Leistung und Preis. Zuletzt aber technologisch rückständig ! Überweisungen als Photo-Freigabe (wie CoBa) bekommt die DkBN (Das kann Bank NICHT!) nicht hin. Flickr-Code nicht nur rückständig, sondern funktioniert auch nicht auf Handy. Für mich ist DKB damit nur noch sekundär interessant, also von Hauptbank zum Notnagel.",3,,,, ,,,"Wenn die Commerzbank jetzt einen monatlichen Preis von 4,90 Euro auf ein „0-Euro-Konto"" ohne monatlichen Mindest-Bargeldeingang am 01.07.2021 berechnet, ist dies traurig. Die Umbenennung des Kontomodells auf „PlusAccount Advantage"" macht es nicht besser. Leider wird in dem Brief der Commerzbank nicht erwähnt, dass es bei der Commerzbank noch ein kostenloses Konto für 0,00 Euro gibt, wenn mindestens 700,00 Euro pro Monat eingegangen sind. Dies kann nur bei der unabhängigen Informationssuche auf der Website der Bank festgestellt werden. Meine Mutterniederlassung der Commerzbank wurde ebenfalls vor kurzem geschlossen. Allerdings habe ich dies nur durch ein Schild in der Filiale erfahren. Zuvor war nichts darüber zu hören... Ich bin froh, dass ich noch ein Girokonto bei einer anderen Bank habe, wo ich zufrieden bin.",2,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Beratungsgespräch war Spitzenklasse,"Hatte mich bereits gleich nach einem sehr guten Beratungsgespräch telefonisch und per mail bedankt. DEs gab ein Problem mit einer Schadensmeldung eines Vorversicherers und der Admiral-Mitarbeiter kümmerte sich ausführlich, kompetent und sehr freundlich um mein Problem. Außerdem half er dabei, den von mir fertiggestellten Antrag zu verbessern.",5,de,3.0,46.0,47.0 ,,,Ich habe keine Lust mehr Bewertungen abzugeben als ich handele.,3,,,, meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,Vorsicht! Nicht blenden lassen vom Geld,"Das ist eine Betrugsmasche! Vorsicht!!!",1,de,8.0,85.0,5.0 ,,,"Sie wurde mit nur 50 % der Kosten für Kurzarbeitsgeld beworben. Trotz Kurzarbeit und entsprechender Nachfrage per Post wurde der volle Betrag berechnet. Im Falle eines Eingabe-Oroblems wurde auch per Post verlangt, eine Rückmelde- Steuererklärung wurde auch schnell wieder geöffnet und bearbeitet- Problem konnte jedoch nicht gelöst werden. Trotz sofortiger Nachfrage per Post ging die Steuererklärung wenige Minuten nach der Nachbearbeitung an die Steuerbehörde. Das war nichts. Daher wird die App künftig nicht mehr genutzt.",2,,,, ,,,"Ich dachte, ich könnte hier wirklich alles mit dem Computer oder sogar Smartphone machen, aber das war ein Fehler. Die Übertragung von Wertpapieren aus diesem Depot ist nur mit der Post möglich (alle anderen klassischen Depots können dies für eine lange Zeit tun) und die ganze Sache dauerte über einen Monat.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Es ist für mich unglaublich,"Es ist für mich unglaublich. Ich habe um ein Formular gebeten, in den mein Tierarzt Stellung nehmen sollte. Das war Mitte/Ende April. Nichts passierte. Ich bin ja geduldig und habe gewartet . Ich rief am 11.05.23 wieder an, worauf ich auf eine ganz ""entzückende Mitarbeiterin "" gestoßen bin. Wieder warten. Nichts! Eine Woche später rief ich wieder an. Angeblich wurde das Formular am 11.05.23 versandt und von dem ersten Anruf wusste niemand. Der Unterton diesbezüglich in dem Telefonat war auch fragwürdig. Schlussendlich bis heute ungefähr 1 Monat später immer noch kein Formular ! Dieses Unternehmen ist absolut unseriös und null kundenfreundlich!",1,de,228.0,81.0,101.0 www.postbank.de,Bank,Zwei Apps,"Zwei Apps, das ist so nervig und dumm",1,de,209.0,91.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,679.0,5.0,22.0 www.norisbank.de,Bank,Bitte weit abstand nehmen von dieser…,"Bitte weit abstand nehmen von dieser Bank. Überweisungen schwirren tagelang bei denen im Nirwana umher bevor sie beim Empfänger eintreffen. Echtzeitüberweisung funktioniert erst gar nicht. Gibt deutlich bessere Alternativen ala Comdirect oder DiBa als diese Wurstbank. Stehen vom technischen Niveau auf Höhe einer Mittelalter Bank. Jede Filial Dorf Bank führt die Überweisung die die nette Omi von nebenan beleghaft dort einreicht 3x schneller aus als dieser Verein. Und bitte jetzt keine Antwort ala ""Wir bedauern ihre Verärgerung bla bla"", ich werde mich selbstverständlich nicht bei Ihrem Qualitätsmanagement melden Konto wird sofort stillgelegt, zum Glück ist das nur meine Zweitbank. Grüsse an alle Leidgenossen die sich mit der Steinzeit Bank rumärgern müssen",1,de,44.0,87.0,111.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,142.0,25.0,4.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Die besten Aktienanalysen,"Die besten Aktienanalysen. Sehr tiefgründige Recherchen. Es wirkt alles ehrlich und aufrichtig. Ihr scheint Transparent zu sein. Und auch cool, dass ihr trotz einigem hate in der Vergangenheit weiterhin am Start seid und tolle Arbeit leistet.",5,de,4.0,22.0,36.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles Bestens,"Alles Bestens, reibungsloser und einfacher Ablauf",5,de,145.0,31.0,6.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,Das Unternehmen ist weiterzuempfehlen,"Hervorragend – nur positive Erfahrungen, das Unternehmen ist weiterzuempfehlen.",5,de,12.0,2.0,9.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Sehr gutes und freundliches Gespräch,Sehr gutes und freundliches Gespräch. Dir wird nichts aufgezwungen. Es war ein super Gespräch und stets freundlich.,5,de,17.0,7.0,17.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, ,,,"Bei der Beantragung von Krediten gab es zu viele unterschiedliche Kontakte und zu viele unterschiedliche Aussagen.Ein viel weniger günstiger Kredit als versprochen, mit doppelt so hoher Rate wie angekündigt, war das Ergebnis.",3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter","Ware bestellt, nie erhalten, man läuft seinem Geld hinterher","Ware bestellt, DHL Link bekommen. Nach einer Woche unveränderter Staus bei DHL habe ich mal nachgefragt, DHL: Paket ist bei DHL nie angekommen. Bei Rakuten nachgefragt: Anfrage wurde irgendwo weitergeleitet. Keine Antwort. Erneute Anfrage gestellt. Wieder keine Antwort. PayPal zur Konfliktlösung eingeschaltet. War ist ausverkauft, kam als Antwort. Die Rückerstattung des Kaufpreises stellt sich für Rakuten dann doch als Große Herausforderung dar, denn ich laufe meinem Geld hinter her. Einmal und nie wieder. Unseriöses Unternehmen!",1,de,77.0,71.0,75.0 www.dkb.de,Bank,Guter Service,"War auch 10 Minuten in der Warteschleife und wollte fast schon auflegen, dann aber eine sehr freundliche Mitarbeiterin und alle Anliegen wurden bearbeitet. Nur Geduld :)",4,de,211.0,81.0,26.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles sehr fair und zuverlässig,Alles sehr fair und zuverlässig,5,de,98.0,22.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,333.0,25.0,16.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bin zufrieden,"Ich bin sowohl mit der Homepage als auch mit der App sehr zufrieden. Vor allem sind die Mitarbeiter (telefonisch) immer höflich und hilfsbereit und die Abrechnung wird sehr fix überwiesen.",5,de,103.0,46.0,30.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Regulierung Frontscheibenschaden,Wurde sofort und ohne viel Brimborium erledigt.,5,de,737.0,18.0,7.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Der Stream reißt trotz 200MBit/S…,"Der Stream reißt trotz 200MBit/S ständig ab. Oft startet ein Video gar nicht erst. Nur mit der Werbung gibts anscheinend keine Probleme. RTL eben. Extrem nervig! Wenn man dort die Technik nicht im Griff hat, sollte man solche Streamingdienste besser gar nicht erst anbieten. Das wertet den ohnehin schon billigen Sender nur noch weiter ab.",1,de,46.0,90.0,55.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,669.0,5.0,12.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Unsere Zahnreinigung wird 1x im Jahr…,Unsere Zahnreinigung wird 1x im Jahr übernommen.,5,de,13.0,11.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schade dass man ohne Stern nicht…,"Schade dass man ohne Stern nicht kommentieren kann, sonst hättet ihr 0 bekommen, so schlecht seid ihr!",1,de,43.0,46.0,17.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Toll geklappt und einfach beschrieben...,Toll geklappt und einfach beschrieben...,5,de,570.0,46.0,5.0 www.dkb.de,Bank,Prinzipiell in Ordnung,"Prinzipiell in Ordnung. Die Bank ist kostenlos. Klar, dass da an anderen Stellen Gebühren anfallen müssen. Habe allerdings aktuell und in der Vergangenheit kleinere technische Probleme gehabt (Grundlose Sperre, war nach einem kurzen Telefonat aber geklärt) und aktuell kann ich mich wegen anderer technischer Probleme nicht einloggen. Das nervt.",4,de,173.0,81.0,49.0 www.postbank.de,Bank,Ich war seit 40 Jahren Kunde der…,"Ich war seit 40 Jahren Kunde der Postbank, mit der nun eingeführten Kontogebühr von 5,90€ / Monat ist das Fass voll und ich kündige alle meine Konten dort. Beratung war ja schon immer schlecht, Kerditabwickung katastrophal so das ich Privat Kredite und Grundschuldkredite sowieso bei anderen Banken abgeschlossen habe. Das schließen von unzähligen Filialen ist ein weiterer Grund das ich dort Kündige",1,de,153.0,91.0,62.0 www.fidor.de,Bank,"Einfach klasse, kann ich jedem empfehlen",Super Bank unkompliziert und diskret.,4,de,126.0,83.0,5.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Alles gut geklappt,Alles gut geklappt. Ich hab vorfällig abgelöst und das ohne Probleme. Immer wieder gerne,4,de,3.0,18.0,14.0 ,,,"Ich pfeife darauf, P. Pfeifer! Das war eine Lektion, die ich nie vergessen!!!",3,,,, ,,,"Saftladen! Guthaben wird zurückgehalten, obwohl eine Bankeinzugsermäßigung besteht!",2,,,, ,,,"An sich ist es eine gute und solide Plattform. Vor kurzem aber, Sie sind für Geld für ""Premium"" Kunden. Das heißt, Sie können nicht bestimmte Anzeigen schreiben, ohne zu bezahlen. Die Kosten sind sehr hoch in Bezug auf die Leistung, die eine schlechte Sache ist. Hier, die hohe Nachfrage der suchenden Menschen wird deutlich ""verwendet"". Oft werden die gleichen Anzeigen auf freien Plattformen aufgeführt. Das wäre die kostenlose Alternative.",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Heute war ich einkaufen und meine…,"Heute war ich einkaufen und meine Karte ging nicht. Da meinte der Kassierer meine Karte ist abgelaufen. Ich selbst hatte es nicht gesehen. Ich hatte bei der Hotline angerufen um nachzufragen wann meine neue Karte kommt. Sie meinten ich steh als als Kontoinhaber nicht drin. Ich hätte keine Karte nur mein Mann hat eine neue Karte erhalten. Die hat er auch nicht erhalten. Online konnte ich keine neue Karte bestellen noch als gestohlen melden. Ich bin zur Bank gefahren. Musste da schon ewig warten. Dann kam endlich eine Beraterin. Sie meinte ich soll ein Zettel ausfüllen und ein Termin online vereinbaren. Im ernst ich hab ein klein Kind bekomme kein Geld von mein Konto und es ist Wochenende. Meine Karte kommt nächste Woche Freitag. Ich fühle mich richtig im Stich gelassen und verarscht. Ohne Worte. Dann meinte sie mein Mann hätte keine Vollmacht über mein Konto? Hab ich irgendwas verpasst. Ich werde kündigen und mir eine Neue Bank suchen",1,de,82.0,90.0,159.0 ,,,"als neuer Kunde bin ich bereits sehr enttäuscht, weil ich mich schon zum 3 mal getröstet fühle, was die Lieferung betrifft und wie ich per Telefon sagte, bin ich neugierig auf eine Entschädigung wegen der hinlalten mfg. bauer",2,,,, bw-bank.de,Bank,funktionierende Hard-und Software,"Servicequalität, Höflichkeit, Erreichbarkeit...und vor allem ""funktionierende Hard-und Software"" ...mehr als nur peinlich!!!! Werde mein Konto definitiv schliessen.",2,de,6.0,90.0,17.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Toller Mitarbeiter,"Sehr freundlich u. Kompetent. Fand es toll, daß der MA wegen mir noch dageblieben ist und mich bedient hat. Sehr kundenfreundlich. Gibt es selten.👍👍👍👍👍👍👍",5,de,158.0,2.0,24.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Schlechtes Image war gestern,"Schlechtes Image war gestern! Klar ist, dass sich AlleAktien wirklich richtig weiterentwickelt hat und somit wieder absolut authentisch und greifbar geworden ist. Bin daher zurückgekehrt zum Abo und freu mich auf viele tolle Analysen und Markteinschätzungen!",5,de,12.0,22.0,36.0 betterhomes.de,Immobilienmakler,Gute Arbeit,"Gute Arbeit, sehr zufrieden",5,de,10.0,18.0,4.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Schlecht,Leider muss ich einen Stern geben eigentlich minus 100 Sterne! So eine schlechte unkompetente Versicherung habe ich lange nicht erlebt! Im Schadensfall wird man total allein und im Ungewissen gelassen ! Leihwagen damit man zur Arbeit kommt musste selbst aus eigener Tasche finanziert werden! Leute Finger weg von der Versicherung! Ist teuer und kann nix!!!,1,de,64.0,89.0,55.0 n26.com,Bank,Finger weck,Finger weck . Am Anfang waren sie wirklich gut . Ich bin Zeit 2016 Kunde damals waren sie gar keine Bank . Aber heute sind sie katastrophal . Unhöfliche und schlechte Kündenservice . Nur mit Smartphone und nicht mit web oder online Banking . Alles katastrophal,1,de,1304.0,71.0,46.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Kaum eine Funktion ist ohne WorkAround möglich,"Alles hat schön angefangen. Es wurde einem via WelcmeCall Honig ums Maul geschmiert. Schon nach kurzer Zeit gings los. Mit den ersten Problemen und damit verbundenen Supportanfragen kamen handgeschriebene Postkarten mit Entschuldigungen - nehmt euch die Zeit lieber und die Probleme vernünftig zu lösen. Zu jedem Problem gab es einen WorkAround, aber keine Lösung. Die Liste mit Problemen lann leider nahezu endlos geführt werden. Probleme machen dabei schon die absolut einfachsten(!) Arbeiten: - ein Arbeiten mit zwei Browsern (!!!!!) ist notwendig, da je Browser unterschiedliche Fehlermeldungen auftreten. Bspw. sind die Zahlen auf der Übersichtsseite nur mit FireFox annähernd aktuell, die Belegerkennung wiederrum funktioniert mit FireFox überhaupt nicht, sondern nur mit Safari - Zahlungen von Konten werden nicht automatisch importiert, beim manuellen Import werden Buchungen ""vergessen"" und manche doppelt geführt... hat schon zu viel unnötiger Arbeit und unangenehmen Kontakt mit kunden geführt (... wo bleibt denn meine Zahlung... wie wurde schon beglichen... nach einloggen in die Bank kam das Erwachen, das SevDesk die Buchung wieder mal nicht importiert hat) - PayPal Buchungen zu Buchen ist äußerst kompliziert - die automatische Belegzuordnungfunktioniert überhaupt nicht - Zahlreiche Probleme werden im SevDesk-eigengen Forum gemeldet und disktuiert, Lösungen seiten SevDesk gibt es seltenst - usw. Schöne Idee diese Software - die Umsetzung ist grauenvoll. Sehr schade. @SevDesk (01.02.2023): Interessant dass ihr gegen schlechte Bewertungen vorgeht und versucht diese Löschen zu lassen. So entsteht hier natürlich auch besserer Score... Zu euer Antwort auf meine Bewertung: der Verweis an den Support klingt nett und politisch korrekt, ist aber nicht hilfreich. Tickets werden dort i.dR. direkt mit der Begründung ""Liegt nicht an uns sondern an einem Zulieferer"" geschlossen. Super! Wenn mein Auto nicht fährt, weil ein Teil eines Zulieferers im Motor kaputt ist, dann ist diese Info schön, klingt aber nach Schuldabweisung und mein Auto fährt deswegen trotzdem nicht. IHR seid verantwortlich für eure Supplier. Glücklicherweise ist unser Abo zum Jahresanfang ausgelaufen. Die Konkurrenz macht es bis jetzt besser. Mal sehen was die Zukunft bringt. Schöne Grüße",1,de,42.0,31.0,329.0 ,,,"Die Bank wollte sich ändern, da die Sparda Bank Delmenhorst City nur eine Maschine hat. Weiter zur Sparkasse, auch in der Innenstadt und gefragt, ob ich einen Berg von Kleingeld geben kann? Bereits hier wurde ich passiv informiert, dass dieser Service nur seine Kunden anbietet. Erinnern Sie sich an mich, auch wenn vor einiger Zeit, dass dies auch für keine Kunden gegen eine Gebühr möglich war. Zur Frage einer Kontoeröffnung war dann ziemlich abstoßend, dass zuerst das alte Konto gekündigt werden muss. Ich verstand nicht, aber sei es. Konto bei der ING DiBa geöffnet und das Konto bei der Sparda wird gehalten, wenn auch suboptimal. Ich mache meinen Job, manchmal auch keine Freude, aber ich bleibe freundlich. Der Kunde kann nichts dafür tun. Hinterteil kneifen und durch. So Kundenerwerb der Sparkasse.... NICHT!",2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Bearbeitungsdauer inakzeptabel,"Noch immer wird man bei der Einreichung von Belegen vertröstet mit dem Hinweis, dass es „in Einzelfällen zu Verzögerungen kommt“. Das ist seit langem Masche der ARAG Krankenversicherung, um Zahlungsverpflichtungen in die Länge zu ziehen und so den Kunden mürbe zu machen. Ich kann daher die ARAG als Krankenversicherung NICHT empfehlen. Tipp an die ARAG: Ihre automatisierte Standardantwort auf negative Bewertungen bei Trustpilot „Es tut uns leid bla bla bla“, damit Sie hier in der Statistik einen tollen Wert erreichen, ist einfach nur peinlich. Dann besser keine Reaktion!",1,de,60.0,71.0,88.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Kommunikation mit dem Kunden im schadenfall - mangelhaft,"Habe mit der Versicherung schon in verschiedenen Sparten schadenregulierungen hinter mir. Aber ein Mindestmaß an vernünftiger Kommunikation war immer möglich. Aktuell geht es um einen Sachverhalt in der Rechtsschutz premium. Konkret geht es um Opferrechtsschutz. Im Rahmen des Kontaktes mit der Hotline für Schäden würde man verbal total abgebügelt. Auch kannte man nicht die eigenen Bedingungen und hat pauschal erstmal abgelehnt, ohne überhaupt in die Einzelfallprüfung einzutreten. Genau diese ist nämlich notwendig um zum einen das Delikt und zum anderen die gesundheitlichen Auswirkungen der Straftat zu betrachten. Beides Kriterien, welche für die Leistung eine Rolle spielen. Anstatt wie vereinbart nähere Angaben tumb Sachverhalt abzuwarten bekam ich gleich am nächsten Tag die Ablehnung. Im Telefonat musste ich sehr bestimmt werden, um die Bearbeiterin aus ihrem empathielosen Abbügelmodus zu holen. Liebe DEVK! So kann man nicht mit Kunden umgehen, schon gar nicht mit Premium-Tarif Versicherten, die gerade Opfer einer Straftat geworden sind. Dazu komme ich aus einer Familie, die mal bei der Eisenbahn gearbeitet hat, da gab es Kameradschaft unter den Eisenbahnern. Und die Gesellschaft hat sich hieraus gegründet. Von dem Slogan: „Da werden Sie geholfen“ mal ganz zu schweigen. Egal wie am Ende der Sachverhalt entsprechend den Bedingungen einzuordnen ist, dass hat nichts mit kundenorientierter Versicherung zu tun.",3,de,62.0,46.0,207.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit…,"Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt, vielen Dank.",5,de,274.0,22.0,9.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Null Ware Null Rückmeldung,"Tja, schade! Habe im Oktober 2 Bestellungen gemacht, die ""Hardware"" kam sehr schnell und war beantstandungsfrei. Die Software (also nur Versendung vom Lizenzschlüssel per Mail) hab ich nicht bekommen. Hab am 30.12. beim Händler nachgefragt, dann am 06.01 wieder. Dann hab ich Rakuten angeschrieben, die wiederum meine Mail nahezu kommentarlos an den Händler weitergeleitet haben. Toll. Auf erneute Anfrage meinerseits, ob denn nun noch was passiert und ich wenigstens mein Geld zurück bekomme: keine Rückmeldung. Weder von Rakuten Kundenservice noch vom Händler. Also rund 20,- in den Wind geschossen. Einfach nur frech, dass man nicht mal eine anständige Rückmeldung bekommt. Schade für die ja auch vorhandenen gute Händler, dass diese schwarzen Schafe und der offenbar miserable und desinteressiert ""Kundendienst"" von Rakuten ihnen nun das Geschäft vermiest. Nachtrag: Liebe Rakuten: Nichts anderes steht in meiner Bewertung: Bestellt im Oktober, im Dezember nachgefragt, korrekt. Und dann drei Wochen lang nichts gehört außer dass meine Anfrage nochmals an den Verkäufer weitergeleitet wurde. Ja, eine Erstattung habe ich inzwischen bekommen. HEUTE! Erst nachdem ich hier bewertet habe. zum Zeitpunkt der Bewertung hatte ich keine Rückmeldung. Da der Kaufpreis schließlich (nach ausdrücklicher Betonung der Kulanz und des fehlenden Restanspruchs darauf, sprich: andere Kunden erhalten ggf. keine Erstattung) aber überwiesen worden ist, ändere ich in 2 Sterne ab.",2,de,66.0,71.0,212.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Alles super,die Beantragung war…","Alles super,die Beantragung war unkompliziert. Lediglich die Postwege waren lang (von Beantragung bis PIN ca 3 Wochen)",5,de,48.0,4.0,17.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Nachdem die Finanzierung nun in festen…,"Nachdem die Finanzierung nun in festen Tüchern ist, kann ich sagen, ich wurde sehr gut informiert und beraten. Die Finanzierunsanfrage zog sich über mehrere Wochen hin. Meine Wünsche - mal längere, mal kürzere Laufzeit, mal mehr, mal weniger Tilgung - wurden immer umgehend durch Herrn Göbeler an meine aktuellen Bedüfnisse angepasst. Die Art und Weise, wie jetzt endgültig finanziert wurde, hatte ich bis zum Vorschlg durch Herrn Göbeler, so noch gar nicht auf dem Plan. Dafür uneingeschränktes Lob !! TOP",5,de,34.0,7.0,80.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Nürnberger Dax Rente,"Nürnberger Dax Rente Hallo, wir haben ein riesen Problem mit der Nürnberger Versicherung und speziell mit der Dax Rente. Und je länger ich mich damit beschäftigte umso eigenartiger finde ich das Ganze. Aber von vorne. Wir wollte für unsere Kinder Geld anlegen und uns war besonders wichtig, dass wir nichts verlieren können, da auch der Weihnachtsmann und Osterhase mit einbezahlt. Dafür nehmen wir auch weniger Rendite in Kauf. Unserer Versicherungsmakler erzählte uns von einem tollen Produkt bei dem es nicht möglich ist zu VERLIEREN.DER NÜRNBERGER DAX RENTE. Geht der Dax nach oben, können wir bis zum Cab gewinnen, den Rest, so wurde uns gesagt, streicht die Versicherung für Ihr Kosten ein, oder für die Versicherung das es, wenn es mit dem Dax nach unten geht, wir keine Verluste haben, und natürlich auch Gewinn für die Versicherung selber ein. Alles kein Problem für uns. Genau das richtige für uns, haben wir jedenfalls gedacht. Es sind auch jederzeit Einmalzahlungen ab 250 Euro möglich. Soweit alles Topp. Nun hatte ich ein Gespräch mit einer Bekannten und sie hat sich gewundert, da der Dax ja letztes Jahr gestiegen ist, wir aber keinen Gewinn gemacht haben. In dem Gespräch sind uns einige Fragen aufgefallen und diese wurden nur unzureichend beantwortet. Darauf hin habe ich versucht Antworten zu finden. In einem Block habe ich einige sehr beunruhigende Antworten gefunden und nur dort. Dort habe ich lesen müssen, dass bei dem Vertrag erst einmal ca 1500 Euro Abschlussgebühr fällig sind. Dazu kommen pro Jahr laufende Kosten von ca 150 Euro +variable Kosten auf das gesamte eingezahlten Vermögen + ca 4,25% von jeder Sonderzahlung und es kommen auch noch bei jeder Auszahlung ein paar Prozent oben drauf. Darauf hin habe ich meinen. Akler angesprochen und nach einige ausflüchten und einigem bla bla hat er diese Sachen eingestanden. Er hat auch gesagt, dass das Produkt an sich aber trotzdem keine Verlust machen kann und das nur die Kosten sind. Für mich sind aber auch die Kosten Verluste und davon wurde beim Verkaufsgespräch kein Ton gesagt, denn hätten wir von diesen hohen Kosten erfahren, dann hätten wir das nie abgeschlossen. Jetzt läßt mir das gane keine Ruhe und ich habe weitere Unterlagen im Netz gefunden und wenn ich es richtig verstehe, steht dort eine Grafik mit der Wertentwicklung der letzten 15 Jahre, das sind aber nur angenommene Renditen, denn das Produkt gibt es erst seit 2016. Wir haben die Versicherung, auch dieses Jahr zeichnet sich ein Minus laut der Rechnung der Versicherung ab, seit drei Jahren und drei Jahre null Rendite bekommen, dafür aber für jedes Kind ca. 2000 Euro an Kosten =keine Verluste!! Sprich ca 4000 minus gemacht, zum Glück keine Verluste. Freundlicherweise werden die Kosten, =keine Verluste, beim kündigen der Policen einbehalten. Ich kann nur jedem raten der Policen abschließt, unbedingt nach den Kosten zu fragen und sich diese handschriftlich mit Unterschrift bestätigen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen",1,de,42.0,18.0,480.0 ,,,"Ich bin sehr zufrieden mit der Bank und der Leistung an sich, es funktioniert gut und funktioniert, aber der Kundenservice ist absolut unterirdisch. Mein Problem ist nicht, dass meine Anfrage nicht zu meiner Zufriedenheit gelöst werden konnte (dafür verstehe ich), sondern dass der Kundenservice nicht reagiert und erst nach einem Monat (!) ein Feedback (Textblöcke mit Verweis auf FAQs auf der Homepage) stattfindet. Vor allem ein Finanzinstitut sollte dem Kunden (ich bin ein zahlender Kunde) nicht das Gefühl geben, allein gelassen zu werden. Ich werde zu einer anderen Bank wechseln.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,568.0,5.0,53.0 ,,,"et was schwer zu bekommen, aber wenn Sie in es halb so wild sind",3,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Warte seit 3 Monaten auf Erstattung…,"Warte seit 3 Monaten auf Erstattung meiner Raten für zurückgegebene Ware an MINDFACTORY !!! ...die Frechheit dabei: MINDFACTORY sagt sie hätten die Kaufsumme an die Bank zurückgezahlt, die bucht aber immer schön weiter die Monatsraten ab !!! FRECHHEIT !",1,de,1.0,87.0,39.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Geht doch,"Man kümmert sich doch. Nach Ärgernissen über einen neuen Vertrag für ein Fahrzeug das im Mai den Halter wechselte, rief Herr Kaw. mich zurück und nimmt sich der Klärung an. Jetzt hoffe ich auf eine positive Klärung",3,de,53.0,89.0,37.0 clark.de,Versicherungsagentur,Übersichtlich - informativ - rentabel - unaufdringlich,"Übersichtlich - informativ - rentabel - unaufdringlich ....so würde ich Clark mit 4 Worten kurz beschreiben! Ein tolles, freundliches Team - jederzeit hilfsbereit aber niemals aufdringlich! Vielen Dank für die bisher tolle Beratung und Zusammenarbeit an das gesamte Clark-Team!",5,de,77.0,22.0,39.0 www.comdirect.de,Bank,Ganz gut und unkompliziert,"An sich ganz gut und unkompliziert. Auch der Kundendienst ist gut und glänzt durch Kulanz. Nur das Abheben im Inland mit der Visakarte ist teuer, 9,90€. An sonst ganz ok und KD ist wie gesagt ganz ordentlich.",4,de,49.0,89.0,37.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nie wieder Paypal plus,"Nie wieder. 0 Kundenfreundlich je nach Händler findet man die überweisungsdaten nicht und wird gleich an Inkasso weiter gegeben ohne Rückmeldung, Zahlungserinnerung oder sonstigem. Dazu enorm hohe Mahngebühren.",1,de,228.0,89.0,28.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,schlechter Service / unfreundliche Mitarbeiter,"Hatte heute ein Telefonat mit der sehr sehr unfreundliche Mitarbeiterin, die einen am Telefon dumm anpampt. Daher ist dies auch das letzte Jahr bei der DEVK gewesen, schlechter Service, unfreundliche und offenbar frustrierte Mitarbeiter.",1,de,56.0,46.0,34.0 ,,,Ich warte jetzt seit 5 Tagen auf meine Bitcoin. Wieso dauert das so lange? Und warum steht in der Begründung etwas mit Werktagen? Ich habe gedacht wir befinden uns im Kryptospace und da gibt es bei der Geldüberweisung keine Werktage und alles geht viel schneller als im Swift-System....,3,,,, zurich.de,Geld & Versicherung,Finger weg von dieser Versicherung,"Finger weg von dieser Versicherung! Ich habe meine BU-Leistung im September 2019 beantragt, zieht sich heute noch hin, bzw jetzt, im Januar 2021 kam erneut die Nachricht sie erkennen die Leistung nicht an. Ich leide an Depressionen mit Angststörungen und Panikattacken, wurde von der Versicherung zu einem Gutachter geschickt, dieser diagnostizierte, nach einer Stunde Gespräch (lächerlich) dass ich nicht krank sei und locker bis zu 8 Stunden täglich arbeiten könne! Das ist eine bodenlose Frechheit!! Meine Psychotherapeutin schreibt mich ja auch genau deswegen schon so lange krank, weil ich ja gesund bin... dieser Gutachter handelt nur im Interesse der Versicherung, weil er von denen bezahlt wird! Ich kann nicht einmal mehr einen Minijob ausüben weil es mir so schlecht geht, den ich mir gesucht hatte, dass ich wenigstens da ein bisschen Geld habe, weil ja die Zurich nicht zahlt! Wer eine gute BU-Versicherung haben möchte, sollte sich gut überlegen zu welcher Versicherung er geht, auf keinen Fall zu dieser!! Nie wieder!!! Selbst der eine Stern ist zu viel...",1,de,6.0,88.0,168.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich bin wie bei jeder Bestellung sehr…,Ich bin wie bei jeder Bestellung sehr zufrieden mit dem Preis- Leistungsverhältnis. Weiter so.,4,de,200.0,22.0,14.0 getmoss.com,"Zahlungsservice, B2B-Dienstleistungen, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Alternative Finanzdienstleistungen",Super Tool zur Automatisierung im Accounting,"Moss ist eine super Möglichkeit, die Ausgeben im Unternehmen übersichtlich zu halten und gut nachvollziehen zu können. Wir sind sehr zufrieden, die Kommunikation mit dem Team ist super. Leider gibt es einige Features, welche die Arbeit noch weiter erleichtern würden, noch nicht. Dennoch sind wir sehr zufrieden und würden es jederzeit empfehlen.",4,de,3.0,22.0,52.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,579.0,5.0,12.0 www.fidor.de,Bank,Bin sehr zufrieden!,Diese Bank ist super! Leider bewerten nur die unzufriedenen Kunden immer viel zu voreilig. Ich würde mich für diese Bank immer wieder entscheiden.,5,de,132.0,83.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Zu hohe Kosten!,Zu hohe Kosten!,1,de,57.0,5.0,3.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Reklamation auf Trustpilot hat geholfen......,"Nach Reklamation hier wurde meine Anfrage sofort bzw. zeitnah bearbeitet.....Danke! Nach 7 Tagen immer noch keine Antwort auf eine wichtige Anfrage zu einem Vertrag. Eine Erinnerung wurde bisher auch ignoriert.Vielleicht sollte man alle 5 Verträge dort kündigen....... Nicht auszudenken wenn ein Schaden reguliert werden soll. Schade nach vielen Jahren,aber das ist nicht seriös.",4,de,146.0,31.0,53.0 renditeresidenz.de,Immobilieninvestment,Umfangreiche und kompetente Beratung,Vielen Dank an Frau Sudian für die umfangreiche und kompetente Beratung! Alle unsere Fragen zu dieser uns bislang fremden Materie wurden von Frau Sudian geduldig diskutiert und beantwortet. Selbst zum Notartermin reiste Frau Sudian extra an.,5,de,1.0,8.0,36.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr nett sehr hilfsbereit immer wieder…,Sehr nett sehr hilfsbereit immer wieder gerne ! 😁😁😁,5,de,130.0,3.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","frustrierend, enttäuschend, entnervend lieber wieder Filiale mit richtigem Ansprechpartner","Hallo, ich war AllSecure Kunde und wurde von AllianzDirect übernommen. Ich habe mich am 20.02.2020 von Essen nach Recklinghausen mit neuer eVB von AllSecure umgemeldet und am 28.02.2020 ein Schreiben von AllSecure bekommen das mein Tarif über EUR 100,00 günstiger wurde dadurch. Hat mich natürlich mega gefreut. Dann das Erwachen, Mitte April 2020 wurde ein knapp EUR100,00 zu hoher Betrag tatsächlich von AllianzDirect abgebucht. Zig Mal angerufen und gechattet... erfolglos und mega frustrierend. Heute hat endlich mal ein Mitarbeiter beide Portale laut Arbeitsanweisung geöffnet und mein Anschreiben vom 28.02.2020 sogar selbst sehen können (angeblich musste ich das immer an impressum at allianzdirect.de senden), was Quatsch war wie mir heute mitgeteilt wurde.Ich hoffe mein Fall löst sich jetzt bald und ich bekomme meinen Differenzbetrag erstattet. Hätte das Schreiben vom 20.03.2020 mich erreicht indem mir jemand mitteilt; Übernahme zu AllianzDirect ABER doch viiiiieeel teurer hätte ich das direkt abgelehnt und mir eine andere Versicherung gesucht. Auch mir fehlt hier die neue Jahresversicherungspolice, andere haben die scheinbar auch nicht erhalten. Ich selbst finde es, wie auch andere hier, ebenfalls nicht gut mit DU angesprochen zu werden und die eigenen Mitarbeiter sagen nur Ihre Vornamen. Aber ich hatte es mit Nicole, Nancy und Gabriela zu tun aus Datenschutztechnischen Gründen keine Nachnamen - ohne Ergebnis, wie soll man sich da beschweren?! Von den dreien hat keine was gemacht und verschwinden für mich im annonymen Sumpf. Von mir wurde verlangt alles preiszugeben... Lediglich ein Mitarbeiter hat bisher dort nach zwei Wochen seinen Job ordentlich gemacht und ich fühle mich nun wenigstens verstanden und werde hoffentlich korrekt bearbeitet. Man darf gespannt bleiben, denn meine Widerrufsfrist läuft Mitte Mai 2020 ab. Gesprächsnotiz 08.05.2020 ; 11:31Uhr: Anna konnte telefonisch meinen Widerruf per 19.04.2020 entgegen nehmen und wird mir binnen 5-10 Minuten eine Email darüber senden. Mein Einschreiben/Rückschein mit Widerruf ist seit dem 06.05.2020 unterwegs. Danke für Ihre Antwort, aber ich werde nicht erneut anrufen; ich mache das seit Tagen. Warte auf neue Info von AllianzDirect. Scheint bei Ihnen doch öfter vorzukommen, siehe Bewertung von Wechselkunden. P.S.: bis heute; 08.05.2020 - 11.38Uhr, hat sich NIEMAND auf irgendeinem Wege mit mir in Verbindung gesetzt. NIEMAND!!",1,de,336.0,18.0,354.0 ,,,"Chinesischer Lieferer antwortet nicht auf Widerspruch. Rakuten leitet Antworten vom Händler weiter...Es gibt allerdings keine Antwort. Scheint nur eine Automatische Antwort bei Rakuten zu sein. Da Lob ich mir amazon! Rakuten kann ich nicht empfehlen Rakuten hat das Problem gelöst. Lief leider etwas ""schleppend"". Könnte noch besser werden.",3,,,, www.comdirect.de,Bank,Kundenservice ist flop,"Kundenservice ist flop. Nach mehrmaligem Versuch und Wartezeiten von über einer halben Stunde ist die Mitarbeiterin an der Hotline arrogant, inkompetent und unfreundlich.",1,de,29.0,89.0,23.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Besten,"Meine Erfahrung war wirklich zufriedenstellend. Die Überweisung war schnell, und alles lief gut. Ich kann die Advanzia Mastercard Gold wirklich empfehlen.",5,de,130.0,4.0,21.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",ACHTUNG- EINE FIESE ABZOCKE!,"ACHTUNG- EINE FIESE ABZOCKE! Ich bin fassungslos! Seit Jahren zahle ich brav meine Krankenzusatzversicherung bei ARAG, obwohl sie natürlich von Jahr zu Jahr teuerer wird. Ende letzten Jahres habe ich sie zum ersten Mal in Anspruch genommen - wegen einer geplanten Knie-OP. Noch davor habe ich ARAG telefonisch kontaktiert und nachgefragt, ob es etwas gibt worauf ich bzw. das Krankenhaus Rücksicht nehmen soll. Antwort: sich operieren lassen, Rechnungen einsenden, fertig. Die Rechnungen die ich dann weitergeleitet habe, wurden aber im Laufe der Zeit (habe ich da evtl. eine interne Rückerstattungsgrenze überschritten?) infrage gestellt und gänzlich oder in Teilen abgelehnt. Grund: Irgendwelche Paragraphen, die ich weder kenne noch nachvollziehen kann und schon gar nicht im Vorfeld beachten konnte. Bei der größten Rechnung für die OP selbst wurde ich aufgefordert, eine Unmenge an extra Unterlagen (Verträge mit dem Krankenhaus, sämtliche Berichte, auch die, die mir nicht Vorlagen) vorzulegen mit dem Ergebnis, dass ich KOMMENTARLOS nur ca. 60% der Rechnung zurück bekam! Ende vom Lied: Meine private Zusatzversicherung für Krankenhausbehandlung ließ mich mit insgesamt ca. 700 Euro Kosten, die ich selbst zahlen muss!!! Auf eine solche ""Sicherheit"" der Zusatzversicherung bei der ""renommierten ""ARAG"" pfeife ich gepflegt und begebe mich das nächste Mal in die etwas bescheidenen aber deutlich vertrauensvollere Hände der gesetzlichen Krankenversicherung! ""Danke"" ARAG, aber nein, danke!",1,de,19.0,71.0,215.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Service lässt nach,"Eigentlich finde ich es eine Gute Sache dies mit dem PayPal ... leider habe ich jetzt vermehrt die Erfahrung gemacht, das wenn man den Käuferschutz einschalten muss, bei mir schon 2x dies erstens mega kompliziert ist, weil die Fragen die zur Beantragung stehen, meistens nicht mit dem übereinstimmen, mit deinem Fall ! PayPal sendet dann meine Schilderung dem Verkäufer, was erwartet PayPal dass der Verkäufer sich bei mir meldet ? Wenn dem so wäre, bräuchte ich keinen Käuferschutz. :-/ da ich ja dann nichts vom Verkäufer höre, entschließt sich PayPal ohne gross nachzufragen, den Fall abzuschließen ! Vergeblich jeden Versuch, es zu verhindern, und mein Geld ist auch weg, ohne Lieferung ! Ich bin sehr lange bei PayPal, aber mittlerweile überlege ich mir, ob ich wirklich noch nutzer von PayPal sein soll !",1,de,32.0,89.0,133.0 n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,2.0,71.0,59.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Jalousien für Fenster,Ich habe schon mehrfach bei Plissee Experte bestellt und kann mich nur positiv äußern. Von der Bestellung über Versand bis Bezahlung passt alles. Außerdem ausgezeichnete Produkte. Hochwertig und gut verarbeitet. 👍 Ich liebe meine Jalousien. Gerne wieder.,5,de,71.0,7.0,37.0 ,,,"Ich benutze Penta nun schon seit 2 Jahren. Leider gibt es seit Tag 1 Probleme die immernoch nicht behoben worden sind und ich deshalb jetzt umsteigen werde. 1. Anmeldung verläuft immer mal wieder sehr schwer. Ich bekomme manchmal Tagelang keinen Code auf mein Handy geschickt um mich anmelden zu können. Wenn ich etwas dringendes zu machen habe, bin ich aufgeschmissen 2. Auslandszahlungen sind absolut kompliziert zu tätigen. Man muss das Geld jedesmal auf ein anderes Konto schicken um es dann ins Ausland transferieren zu können. 3. Support, schwer zu erreichen. Lange Wartezeiten..",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Katastrophales Online Formular,"Ich versuche eine Versicherung für meinen abgemeldeten PKW abzuschließen. Das ist anscheinend nicht vorgesehen. Es kommt die Frage ""Was passiert mit dem bisherigen Fahrzeug"" Das möchte ich eingentlich bei HUK versichern lassen, aber das kann man nicht auswählen. Ich kann hier nicht alles schildern, was nicht funktioniert. Eine Telefon-Nummer für Fragen gibt es auch nicht.",1,de,84.0,31.0,55.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Lästige ABO-Verpflichtung,"Ich habe meiner Tochter die ersten Katzenmünzen mit Sammelalbum geschenk und...... es ist wirklich ein schönes Geschenk für Katzenliebhaber. Nun möchte ich ihr sporadisch mal wieder eine Münze dazu schenken. Doch leider bekommt man die Münzen nicht einzeln, ohne ein Abo abzuschließen. Vielleicht bietet MDM diese Münzen auch in Zukunft mal einzeln ohne ABO-Verpflichtung an. Sonst ging alles, von der Bestellung bis zur Auslieferung, super von statten.",3,de,133.0,22.0,67.0 n26.com,Bank,Keine Antwort keine Hotline Nummer geht…,Keine Antwort keine Hotline Nummer geht nicht 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎,1,de,280.0,71.0,8.0 oerag.de,Rechtsschutzversicherung,Bloß nicht die!,"Auf diese Gesellschaft trifft das alte Bonmot zu: Die Versicherung leiht dir einen Schirm, und nimmt ihn dir weg, sobald es anfängt zu regnen. Bei drei Fällen in vier Jahren kommt die Kündigung. Keiner dieser Fälle war selbst ausgesucht, zwei wurden gewonnen, einer ist offen (2 x gleiche Fluggesellschaft wegen Flugabsagen und Schadensersatz dafür). Also: Finger weg!",1,de,1.0,89.0,57.0 ,,,"Seit fast 2 Monaten stelle ich online eine Kreditanfrage.Ich schickte alle notwendigen Dokumente und machte die Authentifizierung des Personalausweises, aber immer noch keine Antwort.",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,In der Agentur eine sehr inkompetente…,"In der Agentur eine sehr inkompetente Mitarbeiterin, die nur darauf aus ist Verträge abzuschliessen. Dachte an einer Vertragsänderung nach Änderung der privaten Situation, derweil waren es versteckte neue Verträge mit Laufzeit über 3 Jahre. Braucht man die Allianz - findet der Konzern ein ""Hintertürchen"" um nicht zahlen zu müssen. Konzern antwortet abweisend auf Schilderung der Beratung in der Agentur. Ich werde meine Verträge bei der Allianz alle auslaufen lassen.",1,de,179.0,36.0,69.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Kompetent und kundenorientiert,"Herr Zick ist ehrlich, direkt und kompetent. Er ist nicht aufdringlich sondern berät vernünftig und kundenorientiert. Ich habe einige Versicherungen bei ihm abgeschlossen und nicht bereut. Er ist auch im Schadensfall für seine Klienten da.",5,de,20.0,18.0,35.0 n26.com,Bank,"einige handys, kein geld, keine überweisung in 2 monaten möglich","einige handys gehen gar nicht. support ist mit solchen gegebenheiten überlastet. KEIN telefon support !!! als basis-mitglied. konnte 1,5 monate nicht an mein geld ran, überweisungen und zahlungen unmöglich. werde ich so schnell wie möglich kündigen.",1,de,1275.0,71.0,36.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,671.0,5.0,22.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Einfach nur schlecht!,"Ich habe einen Brief von der Zulassungsstelle bekommen das mein Auto nicht versichert ist und das mein Auto stillgelegt wird. Ich habe vor 5 Tagen an friday eine Mail geschickt das es bitte nachgeholt werden soll. Nichts ist passiert und es kam wie es kommen musste. Der vollzugsbeamte hat mein Auto stillgelegt und das kostet mich jetzt 200euro. IMMER noch nichts von Friday. Eine absolute Frechheit, bei allen anderen Versicherungen klappt es doch auch trotz Corona! (Versicherungsschein-Nummer: 1270-126-8075)",1,de,96.0,31.0,78.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Vor zwei Wochen Zusagen,"Vor zwei Wochen Zusagen, dass das Geld 3 Tage später da sein soll und erst 14 Tage zu warten ist einfach nur jämmerlich, besonders wenn ich erst nachfragen muss!",1,de,4.0,33.0,29.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Arztrechnungen anstandslos bezahlt,Die Barmenia hat meine eingereichten Arztrechnungen nach etwa drei Wochen ohne Rückfragen beglichen.,5,de,42.0,85.0,13.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ich würde 0 Sterne geben wenn es gehen…,"Ich würde 0 Sterne geben wenn es gehen würde. Das ist ein Drecksverein. Sucht euch was anderes. Objekte Wilhelmshöhe in Eschweiler",1,de,26.0,88.0,21.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Erfolg in Aussicht,"Steh zwar noch am Anfang, bin aber jetzt schon vom Umfang geflashed. Man kann sich die Zusammenarbeit mit der Baumdick GmbH als Privatschulung im E-Commerce mit dickem Plus vorstellen. Hier gibt man keine leeren Versprechungen. Sympathische und hochmotivierte Coaches, umfangreiche Online Schulungen, Motivationscalls, Zoom-Meetings in Gruppen und im einzelnen, Interne Community uvm. Alles auf Augenhöhe. Der Fokus liegt auf Zusammenarbeit. Achtung also: Wer also glaubt ohne eigenen Zeitlichen Einsatz mit durchgezogen zu werden, irrt. Der Beworbene Erfolg ist deine Holschuld. Die Werkzeuge und Hilfen die Bringschuld der Baumdick GmbH.",5,de,2.0,7.0,89.0 ,,,"2 Tage lang versuchte ich zu spenden, aber es gab jedes mal technische Probleme auf der Seite.",3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Rakuten (ESTEXO GmbH) hat es nach über…,"Rakuten (ESTEXO GmbH) hat es nach über 6 Wochen nicht geschafft eine A-Ware zu liefern und weigert sich die Ware kostenfrei zurückzunehmen. Ich soll die Ware rep. (Lehne austauschen, div. Fehlteile montiere und Lackieren!) Ich soll für den gelieferten Transportschaden, der auch umgehend gemeldet wurde auch noch den Rücktransport bezahlen! Sonst bekomme ich mein Geld nicht wieder!!!!!!!!!! Eine Empfehlung aus diesem Grund kann ich hier devinitiv nicht aussprechen, eher würde ich hier abraten etwas zu erwerben. So sollte man niemals mit seinen Kunden umgehen!!!! mfg Jetzt kam auch noch die völlige Frechheit, ich soll einen Widerruf vereinbart haben!!! Es wurde Schrott (Transportschaden, gebrochen und Zerkratzt Teile fehlten) angeliefert und dieser sollte ausgetauscht werde, der Händler bot Ersatzteile an und hat sich über die Fehlteile und Kratzer nicht ausgelassen. Keine B-Ware zu diesem Preis. Ich kann nur jedem abraten sich auf einen Kauf einzulassen....(ich habe um einen Ruckruf gebeten, jedoch auch hier einen kpl. FEHLANZEIGE!!!)",1,de,22.0,71.0,154.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Toller Start,"Für den Anfang super, der Rest zeigt sich noch. Abschluss und Handhabe mega einfach und total empfehlungswert. Wenn ich könnte, würde ich es jedem in meinem Freundes-/Bekanntenkreis ohne zu zögern empfehlen.",4,de,2.0,11.0,31.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr guter Telefonservice,"Sehr guter Telefonservice. Bestellungen werden schnell ausgeführt. Leider fehlten die extra kostenfreien Minigoldbarren, wurden nach Telefonat aber innerhalb von 2 Tagen nachgeliefert.",4,de,50.0,22.0,22.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Die HanseMerkur macht zwar viel Werbung…,"Die HanseMerkur macht zwar viel Werbung aber ein geeigneter Partner, waren diese dennoch in meinem Versicherungsfall nicht. Es ging um die Hundehaftpflichtversicherung, welche ich nur an Beiträgen bezahlen durfte und doch letzten Endes einen Versicherungsfall nicht reguliert bekommen habe. Ein Hund ist unberechenbar, na klar Werbung der Hanse Merkur ... Eine Angstmacherei um Geschäft zu platzieren. Selbst mein Versicherungsfachmann meines Vertrauens, konnte diese Reaktion auf die geschuldete Regulierung der HanseMerkur ; dass diese sich immer wieder dagegen werte , nicht nachvollziehen und riet uns letzten Endes, anwaltliche Hilfe zu suchen. Wozu habe ich dann eine Versicherung , wenn der Schaden doch versichert ist ? Fakt ist .. Die HanseMerkur wendet Taktiken der Verzögerung mit der Auszahlung des Versicherungsfalles an , obwohl diese genau weiß, .. sie muss den Versicherungsfall regulieren , denn schließlich steht des ja so in den Bedingungen... Wer kämpft gewinnt , wer nicht, hat eben Pech gehabt.. Aber ist das Sinn und Zweck , eine Versicherung abzuschließen? Doch schon, eine Hundehaftpflicht ist einfach ein muß .. aber BITTE NICHT BEI DER HANSE MERKUR !!!",1,de,3.0,78.0,177.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wii würden immer wieder kaufen,Wir gaben jetzt schon mehrere Male bei Plissee experte bestellt und sind immer sehr zufrieden gewesen. Auch das man sich die Stoffmuster vorab schicken lassen kann ist eine tolle Sache.,4,de,151.0,7.0,30.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Perfekt,"Ich muss es sagen noch keine richtige Erfahrung habe ich,weil bin noch neu .",5,de,651.0,4.0,14.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Langes Warten auf Beantwortung der Email,"Ich mußte über eine Woche auf eine Antwort auf meine Email an den Support warten. Nur Lockvogelangebote für Neukunden. Bestandskunden läßt man am ausgestreckten Arm verhungern. Servicewüste Deutschland :-(",1,de,31.0,18.0,29.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Achtung bei Reiserücktritt,"Wir haben bei HanseMerkur eine Reiserücktrittsversicherung für eine Reise nach Afrika abgeschlossen. Bedingung in Afrika ist u.a. eine Gelbfieberimpfung. Diese wird -da über 70 Jahre alt- nicht durchgeführt da zu gefährlich (kann tödlich enden). Also die Reise storniert und die Stornokosten eingereicht. Wie immer bei Versicherungen ist gerade dieser Fall nicht versichert. Man kann vor dieser Versicherung nur warnen. Gezahlt worden wäre, wenn nach der Impfung der Versicherungsfall eingetreten wäre (wahrscheinlich bei Tod !?).",1,de,125.0,78.0,74.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Die Regulierung dauert viel zu lange.,"Die Regulierungspraxis erscheint mir korrekt, soweit ich das beurteilen kann. Die Bearbeitungsdauer der Belege ist jedoch inakzeptabel lang. Allzuoft muss ich die Rechnungssteller um Aufschub bitten, wenn ich insbesondere umfangreichere Rechnungen vor der Bezahlung durch ARAG prüfen lassen will. Deshalb nur 3 Sterne.",3,de,48.0,71.0,43.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Trotz schneller Zusage keine…,"Trotz schneller Zusage keine Überweisung. Tel nicht erreichbar.",2,de,7.0,33.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,535.0,5.0,13.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,100% zufrieden!!!,Wir bestellen seit Jahren schon über Plissee-Experte und waren bisher immer 100% zufrieden.,5,de,259.0,7.0,13.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Die letzte Bank in meinen Augen Betrüger,"Schade das man keine 0 Sterne oder -10 Sterne geben kann. Solaris Bank Ableger und genau wie das Tochter Unternehmen unterste Schublade innerhalb von 4 wochen 6x Zugang und Karte gesperrt. Also wer das Konto eröffnet und monatliche Zahlungsverpflichtungen hat wird sich freuen. Den er kommt selten an sein Geld oder online Zugang für Überweisungen. Zum Glück ist bei mir nur von 2 Job das Geld eingegangen.sonst wäre ich 6 Wochen ohne Geld gewesen. Dann bei nachfragen kommt nur oh Entschuldigung da muss ich erst bei Solaris nachfragen. Lieber eine vernünftige Bank nehmen was nichts mit Solaris zu tun hat. Habe noch nie sowas erlebt und schaut bei Google nach glaub gibt selten ein positiven Kommentar. Sorry aber die sind echt das letzte. Lieber n26 oder Openbank da ist alles top",1,de,37.0,76.0,131.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gut verständlich und einfach in der…,Gut verständlich und einfach in der Handhabung,4,de,92.0,5.0,7.0 www.dkb.de,Bank,Finger weg von dieser Pharce !,"Finger weg von dieser Pharce einer Bank. Ist der allerletzte ""Verein""!!!!!!!!! Ich bin Gott sei Dank vor 2 Jahren weg. Bitte informiert euch ausführlich und lest die Bewertungen. Kundenservice ist unterirdisch. Mitarbeiter unfreundlich und ignorant. Wenn ich Minuspunkte vergeben würde = -100",1,de,11.0,81.0,42.0 tk.de,Krankenversicherung,Diese Krankenkasse ist das Letzte,"Diese Krankenkasse ist das Letzte! Habe nach 66 Jahren AOK zur Knappschaft gewechselt und auch meine junge berufstätige Frau und meine beiden Töchter zum Wechsel überredet. Wegen meines Beinleidens auf der Kur als Akut-Maßnahme Stützstrümpfe verschrieben bekommen u. dort erhalten. Kasse zahlt nur einen Teil und ich soll 250 Euro dazuzahlen. Auf mein Kostenübernahmebegehren nur Patzigkeit, Verlogenheit und alle Zeit der Welt. Ich werde die Strümpfe an das Sanitätshaus zurücksenden und meine berufstätige junge Frau und meine Töchter in Ausbildung werden kündigen und zurück zur AOK wechseln. Ich aber bleibe (jetzt erst recht!) und sehe vielen weiteren Thrombosen mit Krankenhausaufenthalten entgegen, wo ein Tag bereits den geforderten Eigenanteil übersteigt.",1,de,91.0,44.0,109.0 ,,,"Wir hatten einen Termin bei der Commerzbank um 10 Uhr, die Autobahnabfahrt war blockiert und ich wollte die Bank anrufen und eine mögliche Verzögerung melden. Ich kam nicht einmal zu einem Mitarbeiter, weil dieser dumme Computer nicht verstand, was ich aufgeben wollte. Bei der Bank sagte ich dem Angestellten meine Frustration und erwähnte auch, dass dies nicht kundenfreundlich ist. Dann.... Nach ein paar Chats fällt der Computer ab und wir fahren unfertige Dinge nach Hause. Der Mitarbeiter schickt uns jetzt alles per Computer",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Absolut unseriös,"Absolut unseriös. Trotz eines familiären Gesamteinkommens von 3500 Euro und gewünschten 100 Euro-Raten haben die einen weiteren Kreditnehmer gefordert. Und trotz angeblich problemloser SchufA am Ende kein Kredit, dafür haben die einem unterschwellig ne Unfallversicherung und nen Bausparvertrag angehängt. Beschwerde an die Verbraucherzentrale ist raus",1,de,176.0,3.0,45.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,145.0,25.0,47.0 kredit.de,Kreditberatung,Hat zwar lange gedauert die Bearbeitung…,Hat zwar lange gedauert die Bearbeitung bei der Bank aber der Berater und deren Vertretung waren Top,4,de,20.0,2.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ja alles gut Ich bin wunderbar und…,"Ja alles gut Ich bin wunderbar und schnell zu kommunizieren und zu behandeln, sowie ein Programm am Telefon",5,de,290.0,4.0,18.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Alles TOP,Alles bestens und schnell abgewickelt. DANKE,5,de,58.0,3.0,6.0 www.traderepublic.com,Bank,Vollste Zufriedenheit,"Schnelle Kontaktaufnahme bei Kapitalerhöhungen, Aktien Übertrag. Einfach und bequem.",5,de,266.0,25.0,9.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Hotline ist sei 2 Tagen und vielen…,"Hotline ist sei 2 Tagen und vielen versuchen, auch zu verschiedenen Zeiten, telefonisch nicht erreichbar. Immer nur die Ansage, das alle belegt sind und man zu einem späteren Zeitpunkt anrufen soll.",1,de,15.0,90.0,31.0 pfando.de,Pfandleihhaus,War in Frankfurt am Main,"War in Frankfurt am Main, der Kundenberater war sehr freundlich und offen",5,de,23.0,2.0,12.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,🖒 zufrieden,🖒 bin şehr zufrieden.,5,de,204.0,81.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Mit MDM ist alles okay,"Mit MDM ist alles okay nur habe ich Probleme mit der Post bei der Lieferung. Die Boten wechseln jede Woche und es sind nicht alle Boten gleich zufriedenstellend.",4,de,213.0,22.0,28.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal-Käuferschutz schützt niemanden,"Paypal-Käuferschutz wegen nicht gelieferter Ware eingeschaltet. Seit mittlerweile einem Monat wird geprüft, die Deadline verschiebt sich immer wieder, der Kunden""service"" kann keine Antwort geben und es kommt einfach nichts dabei heraus. Grauenhaft.",1,de,228.0,89.0,32.0 c24.de,Bank,Die C24 Bank bietet für mich mit den…,"Die C24 Bank bietet für mich mit den Max Konto eine gelungene Kombination, besonders gut gefallen mir die Pockets mit eigener Iban, ein Attraktiv Bezinstes Tagesgeldkonto, die Virtuellen Mastercards und die klassische Girocard um eine maximale Akzeptanz zu erreichen. Der Support antwortet im Chat (den ich Persönlich bevorzuge) innerhalb von 10 Min bis 2h, immer mit einer individuellen Antwort die in der Regel auch hilfreich genug sind. Mit der Multibanking Funktion habe ich auch meine Kreditkarte im Blick, die es leider noch nicht von C24 gibt. Außerdem würde ich mich über das hinzufügen von Fremdwährungen freuen.",5,de,43.0,2.0,96.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,Was für ein dummer Haufen…,"Was für ein dummer Haufen Evolutionsbremsen. Mehr als Witzfiguren in einer Manege seid ihr nicht. Wie kann man nur sein Leben so verbauen.xD",1,de,1.0,85.0,23.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr schöne Bank App und tolle funktion…,Sehr schöne Bank App und tolle funktion mit Cashback. Kann auch ein Pocket mit Visa Debit seinem Kind zur verfügung stellen und Blitzschnell Geld auf oder runterladen. Kritikpunkt sie Nehmen eine Glücksspiel Gebühr...... muss nicht sein ansonsten echt top,4,de,427.0,46.0,39.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Extra Kapital,"Eine positive Sache wäre, dass Sie immer schnell überweisen. Durch ihre Unterstützung konnte ich mein Umsatz steigern, weil ich mein Sortiment (extra Kapital) erweitern konnte.",4,de,23.0,3.0,25.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,"TOP,.... NOTE 1+","Super nett und kompetent und authentisch. NOTE 1+",5,de,11.0,31.0,8.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Eventueller Rechtsstreit,"Eventueller Rechtsstreit In meinem ersten Anliegen habe ich Hilfe angeboten bekommen und hoffe, dass es im Ernstfall auch so bleibt",5,de,12.0,31.0,20.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Hallo .Möchte mich noch mal bedanken…,Hallo .Möchte mich noch mal bedanken dispo eingeräumt von alleine nach ständigen absagen lieben dank dafür.Engelhard jörg,4,de,33.0,85.0,17.0 ,,,"Wenn ich die Bewertungen auf diese Weise lese, habe ich meine Zweifel, ob ich im Schadensfall wirklich gut geschützt bin. Ich musste mich über Schäden am Auto diese Nacht durch den Sturm beschweren. Ich bin voll versichert. Wenn es sich herausstellt und wahr sein sollte, dass ich im Schadensfall nicht auf den Huk zählen kann, suche ich sofort nach einer neuen Versicherungspolice und mache diese auf allen Plattformen öffentlich. Man lockt mit günstigen Tarifen und im Schadensfall wird man enttäuscht. Ich hoffe, dass dies nicht wahr wird!",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,+ Gut,"+ Gut, schnell und übersichtlich + leichtes handling und user friendly - Wünsche mir mehr Informationen zu Steuern - Gewinnberechnung per abgeschlossener Transaktion mit Steuerberechnung und Zusammenfassung bzw Stand der Steuer --> Vergleiche mit Comdirect",5,de,70.0,11.0,35.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,R&V ist die schlechteste Versicherung…,"R&V ist die schlechteste Versicherung die ich je kennenlernen durfte hier werden viele große Versprechungen gemacht und kein einziges wird eingehalten zb. Schnelle Abwicklung die schnelle Abwicklung hat über 2 Monate gedauert oder abhol bring und Austausch Service den gab es garnicht da kein Auto verfügbar war hieß es es gibt 25€ pro Tag Entschädigung die gab es auch nicht im Nachhinein (nach der Reparatur) hieß es wir hätten ja ein Auto bekommen können aber an dem Tag wo ich anrief wurde das nicht erwähnt weiterhin sollte es ein gleichwertiges Fahrzeug im Reparatur Zeitraum geben auch das war Quatsch das war nichtmal annähernd gleichwertig da lagen Welten dazwischen dazu kommt das die Hotline Mitarbeiter zwar freundlich sind aber irgendwie nie was wissen und der fallbearbeiter war mehr als nur unfreundlich dazu kommt noch die wertminderungs Auszahlung ist ein Witz 400€ gab es laut Tabelle hätte es mehr als doppelt soviel sein müssen und selbst das währe zu wenig gewesen da der Verkaufswert allein durch den Schaden um über 2000€ weniger ist …. Aber im Nachhinein wusste die R&V von nichts Wir werden nie zu R&V wechseln das nun nichtmal mehr in Betracht ziehen und wir werden das auch keinem entfehlen und an alle anderen die ein Schaden verzeichnen desen schadensgegner bei der R&V ist kann ich nur empfehlen macht alles schriftlich und zeichnet die Telefonate immer auf damit ihr was in der Hand habt den bei der R&V solltet ihr nicht ans gute im Menschen glauben und die Mitarbeiter scheinen mir da sehr vergesslich zu sein Nachtrag Zum letzten Telefonat mit dem fallbearbeiter dieser hat nochmal eine Ablehnung der kosten Übernahme postialisch rausgeschickt und hat noch das Ergebniss vom wertminderungs Bericht des Gutachters mitschgeschickt interessanterweise sieht für mich ein Bericht anders aus aus genannten Bericht ist absolut nichts zu entnehmen es ist lediglich ein kurzer Mehrzeiler wo drauf steht das der Wertverlust 400€ entsprechen würde ohne jegliche Berechnungen oder wie es zu der Aussage kommt oder sonst irgendwas der informative Wert des Schreibens beträgt somit 0 und ist das Papier nicht wert auf dem es gedruckt wurde !!!! Leider 1 Stern normalerweise müsste es minus Sterne geben !!!! Update : zum R&V Kommentar es erfolgte zeitnah ein Anruf mit der Abfrage von Informationen und mit der Information das sich jemand melden wird ansonsten erfolgte sonst allerdings nichts !!! wenn sich noch etwas tun sollte werde ich euch hier darüber informieren oder meinen Kommentar dementsprechend anpassen aufgrund der verstrichenen Zeit vermute ich aber das nichts mehr passieren wird und der Kommentar der R&V lediglich dazu dient den Anschein zu waren das sie sich um um was kümmern oder gewillt sind die Angelegenheiten zu klären allerdings passiert Dan nichts !!!!",1,de,12.0,81.0,448.0 big-direkt.de,Krankenversicherung,Hier wird man auf allen Kanälen ignoriert,"Nachdem ich auf meine 2 Mails, eine Anfrage per Chat sowie eine erneute Anfrage über das Kontaktformular noch immer keine ordentliche, rechtsgültige Ablehnung meiner Orthese erhalten habe und das Hilfsmittelrezept aufgrund der erfolgreichen Hinhaltetaktik nun auch endlich abgelaufen ist, werde ich nun weitere Schritte einleiten. (siehe meine vorherige Bewertung, die ja auch ignoriert wird). Mir wird es himmelangst, wenn man sich vorstellt, was passiert, wenn man mal ernsthaft krank wird. Ich arbeite selbst bei einem Träger der Sozialversicherung. Ein solches Verhalten ist nicht hinnehmbar.",1,de,1.0,75.0,84.0 sbk.org,Krankenversicherung,Danke für nichts - Gesetze zählen nicht,"Ich habe einen Antrag für die Übernahme der Mehrkosten für ein Hilfsmittel, was mir zum Ausgleich meiner Behinderung zusteht, Anfang März 2022 bei der SBK per Fax, Mail und Post eingereicht. Laut Patientenrechtegesetz hätte die SBK innerhalb 3 Wochen schriftlich reagieren müssen. Jetzt sind 2,5 Monate um, außer dummes Blabla und Verzögerungstaktik am Telefon ist trotz nochmaliger Fristsetzung meinerseits bis heute kein Bescheid eingegangen. Ich darf jetzt als Versicherte mit mehreren 1000 Euro für die Selbstbeschaffung in Vorleistung gehen. Und so wie es aussieht, mal wieder vor Gericht. Meldung an die Fachaufsicht geht raus, Kündigung auch und der Anwalt wird auch scharf gemacht. Danke, aber erst ein untätiger Kundenbetreuer und dann jetzt noch diese Glanzleistung - da kann ich woanders auch hin. Ich rate mittlerweile jedem von der SBK ab. Und: euer Blabla mit ich soll mich über die Hotline oder SBK.org melden könnt ihr euch sparen.",1,de,2.0,84.0,147.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Online Konzepte komplett falsch aufgebaut!,"Das Personal vor Ort sowie am Telefon sehr hilfsbereit. Jedoch ist das ganze Prinzip um hunderte Passwörter, wahnsinnig unverständliche App-Prozesse sowie online Portal Verzweigungen derart misslungen, dass man Stunden für die einfachsten Änderungen benötigt, sowie mindestens 3 verschieden Accounts auf verschiedenen Apps sowie Webseiten. Wenn dann ein einziger Schritt fehlerhaft ausgeführt wird, werden sämtliche Zugänge gesperrt, deren Entsperrung an ein komplett neues Einrichten gekoppelt ist und durch diversen unumgänglichen Briefverkehr mindestens 3 Tage dauern. Da das umstellen der Bank auf Online-Konzepte so unprofessionell angegangen wurde und somit völlig schief gelaufen ist, kann ich wirklich absolut jedem nur aufs Dringlichste von dieser Bank abraten!",1,de,2.0,89.0,103.0 gluecksspielforderung.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Prozessanwalt, Anwaltsvermittlung, Anbieter juristischer Dienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",Beste Entscheidung!,"Ich kann das Unternehmen SA ProzessFinanz UG sehr empfehlen, wirklich klasse! Ich hatte zu Beginn absolut keinen Plan und war sehr skeptisch. Meine Bedenken verschwanden aber relativ schnell, da ich sehr gut beraten und informiert wurde. Der Geschäftsführer Herr Akyol hat mich sogar persönlich betreut, er stand mir bei Fragen immer zur Seite, er war immer erreichbar und konnte mir alles verständlich erklären. Darüber hinaus hat Herr Akyol mich an eine sehr gute Kanzlei vermittelt, diese stand mir ebenfalls bei Fragen immer zur Seite und hat mich regelmäßig über den aktuellen Stand informiert. Nach gewonnener Verhandlung gab es ein paar Unklarheiten wegen noch offener Kosten, diese hätten eigentlich noch von mir bezahlt werden müssen. Die SA ProzessFinanz UG bzw. Herr Akyol hat diese Kosten einfach aus kulanterweise übernommen. Ich bin wirklich sehr zufrieden! Wer auf der Suche nach einem kompetenten und sehr korrekten Prozessfinanzierer + Kanzlei ist, ist hier genau richtig!",5,de,1.0,12.0,151.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schnell und unkompliziert,"Schnell und unkompliziert. Einfach genial. Sehr Empfehlenswert",5,de,176.0,36.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich kann heute alle anderen verstehen,"Ich kann heute alle anderen verstehen, die hier eine negative Bewertung PAYPALL abgeben. Ich habe mir etwas bestellt, diese Sache stimmte weder vom Bild noch von der angeblichen Qualität des Produktes. 36,95€ aus ""nicht bekannt laut Webseite (Hong Kong) Vollkommende Billigware. 5 Dollar im Einkauf. Käuferschutz eingeschaltet, diese meinen man müsse das Rückporto zahlen, In meinen Augen hat der Verkäufer den Fehler gemacht bestraft wird aber der Käufer. Ich kann jedem nur von Paypall und deren ""Käuferschutz"" abraten. Paypall sofort gekündigt, das kann ich besser über VISA erledigen. VG Derbewie",1,de,298.0,89.0,90.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,BETRUG - NICHT ZU EMPFEHLEN _ !,"BETRUG! KÄUFERSCHUTZ IST EIN WITZ! ACHTUNG! KÄUFERSCHUTZ IST FREIWILLIG UND WIRD NUR ""FREIWILLIG"" GEWÄHRT! DIE WERBUNG DAMIT SOLLTE VERBOTEN WERDEN! ICH WUNDERE MICH, DASS SOLCHE WERBUNG UND SOLCHE VERSPRECHEN, DEN EU-RECHT ENTSPRECHEN! PAYPAL MACHT SICH DIE GESETZE SELBER UND NIEMAND SCHREITET EIN!MEHRFACH DEFEKTE WARE GELIEFERT BEKOMMEN! ANSTATT DEN VERKÄUFER ZU BELANGEN, WURDE MIR BETRUG UND MISSACHTUNG DER PAYPAL GRUNDSÄTZE VORGEWORFEN! KLARSTELLUNG ODER DOKUMENTATION PER FOTOS DER DEFEKTEN WARE ANGEBOTEN! DARAN HAT PAYPAL KEIN INTERESSE! DAS URTEIL STEHT FEST! VOR JEDEM GERICHT STEHT ERST EINMAL DIE UNSCHULDSVERMUTUNG! BEI PAYPAL WIRD MAN VERURTEILT, OHNE BEFRAGT ZU WERDEN! LEUTE! - ICH KANN NUR DAON ABRATEN! DAS SIND ABZOCKER! ZUSTÄNDIGE AUFSICHTSBEHÖRDE IST DIE CSSF in Luxemburg. DORT BEI PROBLEMEN MIT PAYPAL UNBEDINGT BESCHWERDE unter Verbraucher / Kundenbeschwerden, EINREICHEN!",1,de,258.0,89.0,124.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,822.0,5.0,5.0 ,,,"Wo fangen Sie an, wo halten Sie an? Der Kundenservice ist miserabel. Sie erhalten keine Antwort auf E-Mail. Sie müssen danach einen Anruf tätigen, wo ist in der Regel einer, der entweder nicht in die Verträge gelangt oder keine Ahnung hat. Dann werden Verträge mit der Begründung gekündigt, dass die Prämie nicht bezahlt wurde, obwohl es nachweislich bezahlt wird. Der Mensch erhält Mahnungen, obwohl sie bezahlt wurden. Wenn Sie ein Auto von ihm melden dauert bis zu 5 Wochen, und mehrere Male danach Telefon, bis der Vertrag beendet ist. Ich persönlich bin nur da, weil es billig ist. Ansonsten hätte ich vor langer Zeit geändert. Es kostet viel Nerven und Geduld, hier versichert zu sein. Erst gestern 3 E-Mails wieder geschrieben. Und wie üblich keine Antwort erhalten.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Schade,"Schade, das es keinen Einfluss hat wenn man weitere Fahrzeuge versichert und, oder das es keine Saisonkennzeichen Versicherung angeboten wird.",3,de,193.0,81.0,20.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Wurde vom Huk Coburg im stich gelassen.,"Wurde vom Huk Coburg im stich gelassen. Ich war über 7Jahre beim Huk Coburg ohne einen Schaden, nach 7 Jahre hatte ich einen Pannenhilfe, ich rief Huk Coburg und bat um Hilfe, nach Huk Angaben ist mein Versicherungsschutz gekündigt.",1,de,389.0,46.0,39.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Servicehotline nicht abgestimmt mit dem Backoffice,"Servicehotline verspricht und empfliehlt Vorgehensweisen, die vom Backoffice nicht akzeptiert werden - z. B. Antragstellung mit eingescannter Unterschrift. Letztendlich hat das unabgestimmte hin und her dazu geführt, dass ich jetzt ohne Karte in den Urlaub fahre.",1,de,133.0,22.0,36.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Schnelle und unkomplizierte…,Schnelle und unkomplizierte Antragstellung,4,de,33.0,22.0,4.0 ,,,"Aber wenn du die SecureGo-Tan Methode nicht verwenden willst, konnte ich die SecureGo-Tan Methode nicht verwenden. Leider wusste ich das letzte Mal nicht, und ich wollte die SecureGo-Tan Methode nicht verwenden. Leider wusste ich das letzte Mal nicht, und ich wusste es nicht das erste Mal, aber ich wollte sie nicht verwenden. Ich wollte sie nicht wieder benutzen. Ich wollte sie nicht wieder benutzen. Ich wollte sie nicht wieder benutzen. Ich wollte sie nicht wieder benutzen. Ich wollte sie nicht wieder benutzen. Ich wollte sie nicht wieder benutzen. Ich wollte sie nicht wieder benutzen. Ich wollte sie nicht wieder benutzen. Ich wollte sie nicht wieder benutzen.",3,,,, immoinvest-ankara.com,"Immobilieninvestment, Bauunternehmen",Ich habe mit Immo Invest Ankara sehr…,"Ich habe mit Immo Invest Ankara sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Team war äußerst professionell und hat meine Investitionen mit großer Sorgfalt und Expertise geplant und durchgeführt. Gleichzeitig waren alle sehr freundlich und kundenorientiert, was mir das Gefühl gab, dass sie wirklich auf meine Bedürfnisse eingehen und mich auf dem Laufenden halten wollten. Ich würde das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen, wenn Ihr auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Halal-Immobilieninvestitionen seid.",5,de,2.0,7.0,73.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,"Schadensfall wird nicht bearbeiitet, keine Antwort auf Nachfragen","Schadensfall gemeldet, seit dem keine Antwort mehr auf E-Mails, Nachfragen bleiben unbeantwortet und telefonisch landet man nur in der Warteschleife. Null Service oder Leistung. Ich würde nie wieder hier eine Versicherung abschließen.",1,de,11.0,31.0,32.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Konnte im Endeffekt alles klären,"Konnte im Endeffekt alles klären, aber eine Beratung war es nicht. Musste mehrmals anrufen um Fehler in meinen Versicherungen aufzudecken. Es wurde nur das gemacht was ich gefragt habe....",3,de,454.0,18.0,29.0 www.dkb.de,Bank,Eine Frechheit,"Eine Frechheit, die Nachteile der neuen Karte als Vorteile zu verkaufen. Es passiert mir so oft, dass die Visa-Karte nicht angenommen wird. Gerade, dass man überall im Ausland damit Geld abheben kann und als Sicherheit einen Betrag blocken kann (z.B. bei der Autovermietung) hatte mich dazu gebracht zur DKB zu gehen. Wenn ich keine vollwertige Visa-Karte hab, kann ich mir auch eine Prepaid-Visakarte an der Tankstelle(!) holen. Mit nur der Debitkarte kommt man in DE jedenfalls nicht weit.. Das hab ich schon oft genug zu spüren bekommen Beispiele: E-Bike kauf ging nur mit EC, in sehr vielen Restaurants und Läden, beim TÜV, ich könnte zahllose Beispiele nennen. Sicher 25 € sind jetzt nicht die Welt im Jahr. Trotzdem werde ich langfrisitg weiterziehen. Ich glaube eher, dass die große Offensive bei der DKB zu weniger Kunden wird, statt den Kundenstamm zu verdoppeln. Vielleicht bekommt man ja dann mal jemand an der Kundenhotline zu sprechen..",1,de,79.0,81.0,153.0 ,,,"Sehr schade, wie das Management hier entschieden hat und wie mit den Kunden umgegangen wird! Wir sind seit Jahren mit unseren beiden Hunden sehr zufriedener Kunde bei Agila: freundlicher Kundenservice, schnelle Bearbeitung der Rechnungen und sehr unkompliziert, Geldeingang innerhalb von 2-3 Tagen. In den kommenden Tagen werden wir allerdings das letzte Mal Kunde von Agila gewesen sein. Heute Post bekommen über eine Preissteigerung und fast vom Stuhl gefallen. Die beiden Verträge werden JEWEILS !!! um ÜBER 20€ MONATLICH TEURER !!! Als Grund werden die Inflation und die teurere Gebührenordnung der Tierärzte angegeben. Leider ist das total unverhältnismäßig und überzogen, vor allem weil die Leistungen nicht steigen, obwohl für die Kunden der Tierarztbesuch auch teurer wird. Mehrkosten im Jahr über 500€ (!!!) für uns, Leistungen bleiben bei 600€ Behandlungsbudget, 65€ Vorsorge und 3000€ OP-Budget. Absolute Frechheit! Eine normale Steigerung hätte vermutlich noch der Großteil in Kauf genommen, aber das ist nicht tragbar. Wir haben uns bereits heute nach einer anderen Versicherung umgesehen und werden das Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen. Wir haben in Zukunft wesentlich bessere Leistungen zu einem vernünftigen Preis (nicht billig, aber günstiger als ab August bei Agila ;-)). Die Entscheidung werden nicht nur wir getroffen haben und es werden wahrscheinlich noch einige folgen, weil man sich das schlichtweg nicht mehr leisten kann. Ich hoffe auch inständig, dass das nicht auch noch ein Grund für weitere Aussetzungen von Tieren im Tierheimen oder einfach an der Autobahn wird!!! Spielt der Konkurrenz direkt in die Karten, leider selbstverschuldet.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Die Erneuerung meiner Frontscheibe…,"Die Erneuerung meiner Frontscheibe wurde ohne erhebliche bürokratischen Aufwand und in kürzester Zeit erledigt. Ich war angenehm überrascht.",4,de,145.0,18.0,18.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Geld nicht bekommen !!!!!,"Habe als Verkäufer nachweislich den Artikel verschickt. Käufer hat diesen auch nachweislich mit Track ID erhalten. Zudem hat mir der Käufer den Erhalt schriftlich bestätigt. Trotzdem wurde mir das Geld von PayPal wieder zurückgebucht. Verkäuferschutz funktioniert nicht.",1,de,119.0,89.0,37.0 n26.com,Bank,N26 ist eine absolute Katastrophe,N26 ist eine absolute Katastrophe. Der Support verarscht seine Kunden und verspricht ihnen Sachen mit Lügen die sie bewusst nicht einhalten. Alles außer Email“Support“ gibt es in diesem Drecksladen nicht. Eines der unnötigsten Banken im Internet!,1,de,1331.0,71.0,36.0 ,,,"Lange in der Warteschlweife, Mailkontakte zum Vertrag ist schlecht. Kein eundeutiger Vertrag, unterschiedliche Angaben in den zwei Ausführungen des Vertrages über die SF-klassen. Mündlicher Vertrag.Vertrag weicht von der schriftlichen Bestättigung ab. Rabattschoner ist nicht erkennbar. KM Angabe des vorher versicherten Fahrzeug wird angegeben und nicht die tatsächlchen KM des neuen Fahrzeugs.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Rating by PaPal,"Hat der Kunde bei PayPal nicht ausreichende Umsätze getätigt entscheidet PayPal das dieser Kunde eine schlechte Bonität besitzt und er damit das recht abgesprochen bekommt größere Anschaffungen zu Tätigen. Ein außerordentliches arrogantes verhalten wird dann daraus wenn der Kunde beim einkaufen aufläuft und als Erklärung von PayPal dann zu hören ist wir haben das Recht dazu!",1,de,364.0,89.0,56.0 transparent-beraten.de,"Finanzmakler, Versicherungsmakler",Es wurden mehrere Angebote auch nur…,"Es wurden mehrere Angebote auch nur unterschiedlichen Inhalten und Umfang gemacht, von mehreren Gesellschaften. Ich habe mir das passende rausgesucht. Der Service für Rückfragen war gut.",4,de,2.0,9.0,26.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Warte seit knapp 2 Monaten auf meine…,"Warte seit knapp 2 Monaten auf meine Rückzahlung bei der Zahnzusatzversicherung. Kein erreichen telefonisch außer Band und keine Antwort per Email. Echt enttäuscht...!!!",2,de,23.0,85.0,23.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Keine Erreichbarkeit,"Leider kann ich mich seit mehr als einem Jahr nicht mehr in den den Account einloggen, alles versucht, mehrfach mit dem Kundendienst telefoniert - leider ohne Erfolg. Nun wollte ich nochmal einen Anlauf starten, da ich mich auch für die 2-Faktor-Authentifizerung registrieren wollte, dies ist natürlich nur über den Kunden-Account möglich. Da ich immer noch keinen Zugriff auf mein Konto habe, habe ich versucht die Hotline zu erreichen - ab nach 45 Minuten in der Warteschleife habe ich aufgegeben. So stelle ich mir Kundendienst nicht vor. Update vom 13.01.2021: Habe eine E-Mail geschrieben und das Problem noch einmal geschildert. Leider bisher keinerlei Rückmeldung erhalten. Update vom 19.01.2021: Keine Reaktion von Advanzia!!",2,de,897.0,4.0,111.0 www.comdirect.de,Bank,"Langsam, inkompetent und unfreundlich","Langsam, inkompetent und unfreundlich",1,de,31.0,89.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,656.0,5.0,7.0 ,,,"Sicherlich nicht schlecht Versicherung. Allerdings, Auszahlungen dauern oft viel zu lange. Ich musste drei Wochen warten. Das ist nicht in Ordnung.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",das Preis - Leistungsverhältnis stimmt,"Ist kein Billigheimer, aber die Erreichbarkeit und der Service sind sehr gut, das Preis - Leistungsverhältnis stimmt",4,de,168.0,18.0,17.0 vhv.de,Geld & Versicherung,"Nach 12 Jahren Mitgliedschaft rausgeschmissen und gesperrt, wegen einer Nichtzahlung","Nach 12 Jahren Mitgliedschaft, konnte ich aufgrund der Coronakrise einmal nicht zahlen. Dafür bin ich prompt rausgeflogen und habe auch keine Möglichkeit mehr zu meinem alten Versicherungsstand zurück zu kommen oder von der VHV erneut angenommen zu werden. Sprich ich wurde gesperrt.. Habe denen zwar insgesamt ca 15.000€ in den Rachen geworfen und nie einen Schaden gemeldet. Und dann DAS!! Ich fühle mich völlig allein gelassen und das ist wohl das letzte, dass bei einer Versicherung passieren sollte.. Die VHV ist eine Schande für jeden Versicherer. Mein Rat: Suchen Sie sich eine zuverlässigere Versicherung. Auf DIESE können Sie in einer Krise nicht zählen.",1,de,26.0,90.0,103.0 ,,,nach E-Mail 40% procent rabat? Voll bezahlt,2,,,, gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Super schlechter Service,"Ich bin seit über 30 Jahren bei der Gothaer privat krankenversichert und bin über den schlechter Abrechnungsservice sehr verärgert. Erst nach vielen Telefonaten und Drohung mit einem Anwalt wurde ein Teil der Kosten für mein Hörgerät erstattet. Nun die OP meines grauen Stars, nach 5 Wochen keine Erstattung, sondern die Aufforderung alle möglichen Nachweisen vorzulegen. Immer wenn es um Erstattung größerer Beträge geht dauert es ewig lange bis Geld fließt. Verdammt schlechter Service für eine private Krankenkasse.",1,de,29.0,75.0,77.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Leider nur drei,da ich es unverschämt…","Leider nur drei,da ich es unverschämt finde bei einer gerechneten Rückzahlung von nur 26€ , aber über 50€ bezahlen soll",3,de,133.0,5.0,20.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Vivid Adieu, auf Wiedersehen..","Vivid war mal gut und die ständige Preiserhöhung konnte ich auch noch irgendwie verschmerzen. Dass sie mir aber aus Versehen einen zweistelligen Betrag abgezogen haben und ich schon seit mehreren Wochen auf deren Rückzahlung warte, kann ich aber nicht mehr verschmerzen. Der Support gibt sich zwar scheinbar zum größten Teil mehr oder weniger Mühe den Fehler aus der Welt zu schaffen, kam aber aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Belege für den Fehler, nicht dazu, den Betrag überhaupt ansatzweise zurückzuzahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank wechseln und Vivid keinem mehr empfehlen und sogar meiner Familie beim Wechseln auf eine andere Bank helfen.",2,de,413.0,46.0,106.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Die Abwicklung ging zügig es gab dabei…,Die Abwicklung ging zügig es gab dabei keine Probleme bis auf eine Kleinigkeit das man nicht gesagt hat was man alles für Papiere benötigt.,4,de,265.0,3.0,24.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich investiere seit November 2020 an…,"Ich investiere seit November 2020 an der Handelsplattform Trade Republic. Durch ein ausführliches FAQ sowie einer übersichtlichen UI ist TP in hohem Maße anfängerfreundlich. Wertpapiere sind leicht gekauft - die Gebühren betragen 1€ á Kauf/Verkauf. Was ich mir wünschen würde: Bitte unbedingt eine Desktopversion anbieten.",4,de,133.0,25.0,45.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,immer wieder eine kompetente und freundliche Hilfe,"Ich habe nun schon mehrmals den kompetenten Kundenservice von iwoka in Anspruch genommen. Die Beratung war sehr hilfreich und auf meine Bedürfnisse ausgerichtet. Die Beraterin ( Fr. Bernreuter ) hat mich sehr zuvorkommend behandelt. Ich kann iwoka nur weoterempfehlen .",5,de,1.0,2.0,40.0 www.postbank.de,Bank,Überhaupt nicht empfehlenswert,"Überhaupt nicht empfehlenswert. Ich kann jedem Postbank-Kunden nur empfehlen zu wechseln. Nachdem ich die nachträgliche Genehmigung der überhöhten Gebühren verweigert habe, wurde einfach mein Konto gesperrt. Das bedeutet, dass ich kein Zugriff auf mein Geld habe. Ich kann jedem Postbankkunden nur raten sich eine souveräne Bank zu suchen. Ich kündige dieses Konto.",1,de,131.0,91.0,52.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schlechter Kundenservice/ Bearbeitungszeit,"Schlechter Kundenservice und schlechte Schadensbearbeitung. Versicherung nutzt nur die Gesetze die für die Versicherung gut ist. Gesetze die für den Kunden sprechen, muss man einklagen. Die Hanse Merkur hofft natürlich das viele Kunden das nicht machen. Ich kann jeden nur empfehlen sucht euch eine Vernünftige Versicherung die im Schadensfall auch an eurer Seite steht und nicht nur so lange ich Beiträge zahlt und nichts passiert. Lasst euch nicht blenden von der Werbung im TV, so ist die Versicherung zu 100% nicht.",1,de,82.0,78.0,81.0 ,,,Kunde seit 12 Jahren (KFZ & Haftpflicht)! Leider war die einzigste Schadensabwicklung (Steinschlag) etwas holprig. Eine Beschwerde meinerseits wurde erst nach weiterer Nachfrage meinerseits beantwortet.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,556.0,5.0,5.0 ,,,"...und leider war nur nur einer von meinen fünf Verträgen abänderbar. :-( ... und nun muss ich doch wohl das machen, was ich nicht wollte, nämlich telefonieren, wohlmöglich noch ein Büro aufsuchen!? :-(",3,,,, baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Tolles Coaching !!!,Wir haben dieses Coaching bei der Baumdick GmbH Ende Januar gebucht und sind total begeistert! Die Coaching Inhalte sind sehr toll erklärt und durch die täglichen Live - Calls wird einem bei Fragen immer weitergeholfen. Unser Shop ist seit kurzem Live und hat nun auch schon die ersten Umsätze generiert. Wir können die Baumdick GmbH und das Team dahinter nur weiterempfehlen!!,5,de,15.0,7.0,61.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Nicht zu empfehlen verarschung,"Ich habe das Geld sofort überwiesen 5,90 dann kam eine Mahnung von 8,40 EUR das habe ich auch überwiesen Ich muss zu einem Anwalt gehen",1,de,298.0,11.0,25.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der Käufer Schutz ist katastrophal,Der Käufer Schutz ist katastrophal. Händler aus Asien haben jegliche Schlupflöcher und die AGBs lassen offensichtlichen Betrügern einfaches Spiel! Eine Frechheit!!!,1,de,164.0,89.0,21.0 ,,,Ich bin nicht zufrieden mit dem TK. Das Bonusprogramm ist lächerlich - Sie können vergessen. 10€ Ich bekomme für ein Jahr Kieser Training + Peloton Ergometer 7000km Radfahren und 70 km Schwimmen in der Zeit TEN EURO. Wütend ...,2,,,, ,,,Generell bin ich mit meiner Versicherung zu frieden.. Aber hatte ich dieses mal einige Probleme mit Ihren Mitarbeitern. 1 Habe ich mit verschieden Mitarbeitern telefoniert und nur eine Frau hat mich gefragt ob ich mit der Anrede du einverstanden bin (schade) 2. Hatte ich mit einer Mitarbeitern vereinbar das Sie mich zurück ruft um mir Informationen zu geben Leider erfolgt dieser Anruf nicht wartete 3 Tage 3. Wurde mir bei jedem Telefonat ein anderer Beitrag mitgeteilt warum??,3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Ich bin von Vivid total begeistert 🤩,"Ich bin von Vivid total begeistert. Der ganze Anmeldeprozess war super einfach und ließ sich komplett über das Handy bewerkstelligen. Das Bonussystem finde ich Klasse, ich habe sowohl Kunden geworben, wie auch die prime Vorteile ausgiebig genutzt. Ein Stern Abzug gibt es für den Support der noch ausbaufähig ist, das sehe ich einem jungen Unternehmen aber nach und die mit der Zeit deutlich sinkenden caschbacks.",4,de,142.0,46.0,65.0 taxfix.de,Steuersoftware,Immer wieder gerne! :-),"Die zweite Steuererklärung mit Taxfix und ich bin rundum zufrieden. Es dauert nicht lange, bis die Daten an das Finanzamt übermittelt werden. Die Maske der App im allgemeinen kann ich nur empfehlen, da sie einfach zu verstehen ist - zusätzlich auch noch modern gestaltet. Immer wieder gerne!",5,de,413.0,5.0,47.0 aktienfinder.net,"Medienunternehmen, Investmentservice",Ein Tool,"Ein Tool, auf das kein Investor verzichten darf. Absolutes, Mega Tool. VG der Michael (Bergkamen)",5,de,6.0,8.0,15.0 ,,,"Als langjähriger Kunde der HUK24 war ich enttäuscht darüber, dass in der Liste der Fahrzeuge mein eben erworbener VW Tiguan nicht verzeichnet ist. Es handelt sich um Variante 5N2 1V3 Code zu 2 0603 Code zu D2 mit Prüfziffer 00000000. Das Fahrzeug hat nicht, wie in Ihrer Liste 140 KW/190PS, sondern 147 KW/200PS. Bei Rückfragen bitte telefonisch, 0178 721 8128 oder per e-mail. Für solche Fälle sollte eine e-mail für Rückfragen bekannt gemacht werden. Ansonsten alles gut, empfehle die HUK24 immer wieder weiter.",3,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Toller Service gute Beratung weiter zu…,Toller Service gute Beratung weiter zu empfehlen!!,5,de,228.0,2.0,7.0 ,,,"Immer wieder werden einige Abrechnungen addiert, ohne dass ich etwas kaufe.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Läuft,"Läuft alles super, keine Probleme",4,de,569.0,25.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuererklärung für Ungeübte,"Habe mich immer vor der Einkommenssteuererklärung gedrückt. Bekam Taxfix empfohlen und endlich traue ich mir das zu. Habe Taxfix auch schon weiter empfohlen, weil das Programm gut ist.",4,de,36.0,5.0,28.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die von mir vor-reservierten Münzen…,"Die von mir vor-reservierten Münzen waren für mich zu teuer, deshalb meine Rückgabe",3,de,242.0,22.0,13.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Hohe OP-Rechnung des Katers anstandslos übernommen,"Hohe OP-Rechnung bezüglich der Zahn-Sanierung meines Katers wurde anstandslos und sehr schnell übernommen. Das Team rund um Frank Windelband ist super, der Kontakt läuft extrem schnell über Whatsapp und das ganze Team ist superfreundlich und dabei unaufdringlich. Absolute Empfehlung für die Tierkrankenversicherung bei der Allianz.",5,de,4.0,36.0,45.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich hatte Verständnisfragen und es…,Ich hatte Verständnisfragen und es haben sich 3 Mitarbeiter gleichzeitig gekümmert - allerdings ohne das einer vom anderen wusste ;-),4,de,165.0,5.0,20.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Keine Regulierung und Einbehalt meines Gerätes,"Meine Erfahrungen mit Wertegarantie sind absolut schlecht. Obwohl lediglich der Akku meines Gerätes defekt ist, wird eine Reparatur abgelehnt mit der Bemerkung, es handele sich um einen wirtschaftlichen Totalschaden. Wirtschaftlicher Totalschaden wird so definiert, dass nach der Abschreibung, das Gerät keinen Wert mehr hat. Da es sich um ein GWG handelt, wäre es bereits nach 1 Jahr nichts mehr Wert. In den Vertragsbedingungen ist aber lediglich von einem Totalschaden die Rede und das trifft nicht auf mein Gerät zu, da es noch funktionsfähig ist. Wertgarantie verweigert mir die Herausgabe meines Gerätes, obwohl ich für 6 Jahre Beiträge gezahlt habe. Ich fühle mich genötigt, denn ich soll ein neues Gerät kaufen, das gleichwertig zum alten sein soll und nur dann bekomme ich einen Zuschuss und mein Gerät wird einbehalten. Da ich lediglich einen Reparaturauftrag gegeben habe, ist es wohl verständlich, dass ich mein Eigentum mit Daten zurück haben möchte. Ich habe nicht vor ein gleichwertiges (nunmehr minderwertiges) Gerät zu kaufen, da mein altes Gerät noch funktiontüchtig ist und meinen Ansprüchen genügt. W. hat mir heute mitgeteilt, dass sie mein Eigentum nicht herausgeben wird. Ich werde wohl nach § 812 BGB meinen Herausgabeanspruch geltend machen müssen. Eigentlich hat W. überhaupt keinen Stern verdient, da ich ganz unzufrieden mit der Abwicklung des Schadens bin.",1,de,51.0,46.0,211.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,37.0,25.0,4.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Gesundheitskasse? wohl eher nicht!,"wenn ich das hier so lese, frage ich mich ob die angestellten von der barmer ihre bewertungen selber schreiben???? ich persöhnlich habe mit dieser kasse als erwerbsminderungsrentener NUR !!!! negative erfahrungen gemacht! ob es um zuzahlungen für artzlich empfohlene behandlungen geht oder medikamente ( die barmer ist immer der meinung das austauschmedikamente die billiger sind ausreichen) diese kasse nenn sich gesundheitskasse-- LACHHAFT! eine behandlung im solebad/ inhalation um mein asthma zu bekämpfen wird nicht einmal mit einem cent untestützt, steht mir als kassenpatient nicht zu, das teure asthmaspray bezahlen sie aber. was für ein schwachsinn!",1,de,5.0,65.0,95.0 primusportal.de,Cashback-Anbieter,Einfach nur Klasse,"Hatte hier schon Auszahlungen erhalten und kann wie immer NUR sagen Sie Sind Der Meinung das Ist Spitze Hier Weiter so klasse Sache hier Vielen Dank Yoda0815",5,de,4.0,87.0,27.0 www.postbank.de,Bank,Ein absoluter Kampf mit dieser…,Ein absoluter Kampf mit dieser Institution. Kundenunfreundlich es manegmant. Ständige Änderungen zu Lasten der Verbraucher .,1,de,8.0,91.0,16.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,erste Erfahrungen,"Es war einfach, ein Konto online zu eröffnen, das Handeln ist einfach und selbsterklärend. Bisher hat alles reibungslos und schnell funktioniert",4,de,15.0,11.0,21.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Extrem schlecht ausgedacht KFZ Angebote…,"Extrem schlecht ausgedacht Angebote für KFZ-Versicherung zu erstellen. Erstmal macht HUK ein Angebot dann erhöht er das fast doppelt. Schlimmste ist das, dass erste Rechnung erhaltet man nach 1 Monat und man eventuell nur über Gericht das Widerrufsrechts nutzen kann. Sie haben auch Tricksen bei KrankenVersicherung, auch bei Haftpflicht. Wir waren lange Zeit Kunden von Huk jetzt irgendwie läuft alles schief da...",1,de,1.0,31.0,62.0 sparkasse-koelnbonn.de,Sparkasse,Larysa Tkachuk,"Unfreundliche Mitarbeiter in der Filiale in Hürth Park, kompetent, wollen überhaupt nicht helfen und unterstützen. Auf gar kein Fall zu empfehlen!",1,de,4.0,83.0,21.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach und verständlich erklärt,"Taxfix ist super einfach und verständlich erklärt! Nutze die App mittlerweile schon ein Jahr und bin immer noch begeistert wie am ersten Tag. Klar ist man am Anfang skeptisch, ob es nicht alleine oder mithilfe von einem Steuerberater besser gehen würde, aber falls man nicht ewig viel Zeit hat und seine Unterlagen gut organisiert und vorbereitet hat, lohnt es sich auf jeden Fall. Und wenn man doch mal Hife brauchen sollte, gibt es die Möglichkeit nebendran bei den Fragen das Fragezeichen zu tippen, da erfährt man nochmal was sie genau von einem brauchen oder man kontaktiert den Support. Auch die Möglichkeit zu wählen, ob man den Jahreszettel vom Arbeitgeber (mir fällt der Name gerade nicht ein) manuell eintippen oder lieber abfotografieren möchte, überzeugt von einem guten Service. Mit Taxfix ist das ewige vor einem her Geschiebe endlich vorbei. Wenn man Schritt für Schritt dem ganzen folgt (man wird durch die App geführt) und sich meist ein oder max. zwei Tage Zeit nimmt (meine Erfahrung), hat man das Thema schnell erledigt und man bekommt bares Geld wieder. Die App rechnet dir sogar aus, nachdem du alles eingegeben hast, mit wieviel du rechnen kannst. Hab die Appempfehlung übrigens erstmals im Fernsehen gesehen :)",5,de,667.0,5.0,201.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,672.0,5.0,5.0 www.commerzbank.de,Bank,Sehr schlechter Kundenservice.2 Tage…,Sehr schlechter Kundenservice.2 Tage konnte ich keinen zuständigen Sachbearbeiter erreichen. Nur telefonischer Kundenservice der mir nichts gebracht hat.,1,de,54.0,90.0,18.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr verlässliche Trading Platform!,Sehr verlässliche Trading Platform!,4,de,582.0,25.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Zu teuer,Zu teuer habe ein Versicherung gefunden die viel günstiger ist,1,de,646.0,18.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",leider habe ich beim ersten versuch …,leider habe ich beim ersten versuch keinen envb nummer erhalten.erst beim zweiten versuch habe ich durch ein telefonat mit einem check 24 mitarbeiter den abschluß tätigen können.,4,de,615.0,18.0,27.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich habe bisher immer gute Erfahrung…,Ich habe bisher immer gute Erfahrung gehabt,4,de,147.0,25.0,7.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Hilfreich mit Verbesserungspotenzial,"Gute Übersicht. Bietet fast alles, was man zur Wohnungssuche braucht. Öffnung der API für private Zwecke wäre sehr nützlich gewesen, um neue Angebote direkt in meine Excel-Tabelle zu übernehmen. Würde ein Geschäftsmodell, welches MieterPlus abschafft, und sich stattdessen über eine Gebühr des Vermieters für jede Vermietung finanzieren würde, bevorzugen.",4,de,64.0,71.0,49.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Inkompetentes und arrogantes…,"Inkompetentes und arrogantes Sicherheitspersonal,das die Vorschriften nicht kennt. Für dieses Personal sind schon 4 Euro die Stunde zu viel. Kofferausgabe unterirdisch. Zwei Stunden auf Koffer warten bei einem 1 Stunden Flug. Lasst Euch zusch...",1,de,3.0,91.0,34.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Versendung der Münze war gut,"Versendung der Münze war gut, nur der Zeitraum von der Bestellung bir zur Lieferung (4 Wochen) war zu lang. Offensichtlich den Corona-Maßnahmen geschuldet",4,de,180.0,22.0,23.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1346.0,71.0,27.0 www.fidor.de,Bank,Gute Bank wenn man sich nicht darauf verlassen muss,"Fidor war eine sehr gute Bank in der Vergangenheit. Sie bot viele innovative Features etc und war immer einer der schnellsten Banken. Daher habe ich diese Bank an viele Freunde empfohlen und auch diese waren happy mit Fidor. Doch es hat sich etwas geändert. Vorgeschichte: Im Jahr 1997 hat meine Freundin eine Kreditkarte von mir ausgenutzt (ohne mein Wissen) und ich musste dafür haften (ihr Vater war Anwalt und hat durchsetzt, das ich es angeblich erlaubt hatte, dass sie mit meiner Karte einkaufen geht) - egal, tut ja nichts zur Sache. Schaden war 50.000 DM Da ich es nicht einsehe ihre erursachten Schulden zu bezahlen, habe ich mich entschlossen vorsichtshalber ein Pfändungsschutzkonto zu eröffnen, um mich vor eventuellen Pfändungen (keiner hat einen Titel von damals) zu schützen. Dies tat ich bei Fidor, und anscheinend kündigt Fidor nun viele Pfändungsschutzkonten aus heiterem Himmel ohne wirklichen Grund. Ich hatte in meinem Leben noch nie eine Pfändung auf meinen Konten und habe mir ein solches Konto nur angelegt, um mich vor Risiken zu schützen. Fidor hat mir vermutlich wegen dieses Faktes gekündigt und war auch nicht bereit mit sich reden zu lassen. Interessanterweise verdient Fidor mit solchen Konten eigentlich, da man keinen Aktivitätsbonus bekommt bei Basis, Pfändungs- etc Konten, aber nun gut, jedem das seine. Fazit: Wer eine schnelle Bank sucht und keine Bank benötigt, die den Kunden versteht und auf der Seite des Kunden ist, ist bei Fidor gut aufgehoben. Wer sich auf eine Bank verlassen will, sollte sich eine andere Bank suchen.",1,de,13.0,83.0,251.0 ,,,3 Sterne nur da ich ein Angebot für Vollkasko gebeten habe und bis heute keine Antwort erhalten habe,3,,,, ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Versicherung,"Alles problemlos, guter Service, schnelle Hilfe und super Beratung. Ich bin sehr zufrieden.",5,de,219.0,46.0,13.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater","Gute Service, Toller Berater, Schnelle Abwicklung","ich wurde bei Interhyp Frankfurt von Herr D'Angelo betreut. Ganze Abwicklung von Anfang bis Ende ging problemlos und schnell. Ein super günstiges Angebot, welches am Ende sogar noch günstige geworden ist. Mein herzlichen Dank an Herrn D'Angelo und Frankfurter Interhyp. Ich kann nur empfehlen. Rahmati",5,de,51.0,7.0,45.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,115.0,25.0,12.0 ,,,"Gute Branding, aber sehr, sehr teuer für ein extrem begrenztes Produkt mit vielen Fehlern und Ausfällen. Für wirklich jede Standardleistung ist eine extra reichhaltige Gebühr erforderlich. Selbst die einfachsten Grundlagen wie die jährliche (statt monatliche) Zahlung der Grundgebühr sind überhaupt nicht möglich. Apple Pay ist erst seit Sommer 2022 (!) verfügbar. Die viel gelobte DATEV-Integration ist fehlerhaft (Dokumente werden synchronisiert, aber alle unterstützenden Aufträge sind wieder synchron verloren) und tatsächlich manuell.",2,,,, zeitwohnen.de,Immobilienmakler,Sehr gute Beratung & Service,Sehr gute Beratung & Service. Professionelles Unternehmen! Kann ich weiterempfehlen.,5,de,11.0,7.0,10.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Absolut der letzte Dreck mein Mann hat…,Absolut der letzte Dreck mein Mann hat Ende des Jahres zur DEVK gewechselt seit dem haben wir nur noch Probleme. Haben mit drei Autos und einen Anhänger gewechselt. Seitdem bekommen wir von der Zulassungsstelle Post das wir keine Versicherungen haben. Das kostet pro Fahrzeug 33 Euro. Einfach nur traurig dann hätten wir bei unsere alte Versicherung bleiben können war zwar teurer aber ohne Probleme. 😪😪,1,de,40.0,46.0,65.0 www.comdirect.de,Bank,Die guten Zeiten sind vorbei...,"Wir haben mit Verwunderung die sofortige, unangekündigte Reduzierung unseres Dispokredites auf ein Drittel und die damit einhergehende Kündigung des Girokontos nach gut 20 Jahren Geschäftsbeziehung erhalten. An unserer langjährigen, tadellosen Bonität kann es nicht liegen, da wir ein Guthaben im gut 4 stelligen Bereich haben und regelmäßige, monatliche Gehaltseingänge größer dem Durchschnittsgehalt in Deutschland erfolgen. Das Vorgehen und das Kündigungsschreiben selber sind nach unserer Lesart äußerst entfremdend. Ein Grund für das sehr unfreundlichen Handeln wurde uns nicht mitgeteilt, auch die telefonische sowie schriftliche Nachfrage brachten keine weiteren Erkenntnisse. Sinngemäß müsse sich die Bank laut AGB zu Ihrem Handeln und der Motivation zur Kündigung gegenüber dem Kunden nicht erklären! Seit der vollständigen Übernahme der comdirect durch die Commerzbank hatte sich schon einiges zum Nachteil entwickelt (z.B. Kostenmodelle, Kontoführung und Kreditkarten), dass daraus resultierende ungute Bauchgefühl hat sich bestätigt. Welche Vorteile sollten auch für einen Kunden entstehen, wenn eine wirtschaftlich erfolgreiche Direktbank wie die comdirect von einer teilverstaatlichten Großbank (Commerzbank) vollständig übernommen wird, die 2008 durch Milliarden an Steuergeldern gerettet wurde und auch heute noch (Geschäftsjahr 2020) Verluste in Milliarden Höhe einfährt und sich zu dem für diesen Milliardenverlust mit Bonuszahlungen honoriert? Nach unseren jüngsten Erfahrungen ist die Commerzbank / comdirect mit dem Focus auf Professionalität, Transparenz und langfristige Verlässlichkeit nicht mehr zu empfehlen.",1,de,37.0,89.0,212.0 degiro.de,Finanzmakler,die Anwendung arbeitet zuverlässig und…,"die Anwendung arbeitet zuverlässig und die angebotenen Tools sind hilfreich und leicht verständlich. Hilfreich ist auch der Kreditrahmen, wenn man spontan eine Kaufentscheidung treffen will.",4,de,14.0,22.0,25.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schlecht,"Geld vom Kunde abheben, unbegründet, passiert bei Ihnen schnell. Sehr lange Bearbeitungszeiten, wenn es um Kundenanliegen geht, Telefonieren mit Ihnen ist auch eine Kunst an sich, sehr unfreundliches Personal. Alles in Einem, Sie sind nicht weiter zu empfehlen, ich werde auch bald kündigen, wenn es so weiter geht.",1,de,589.0,18.0,48.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Komplett unzufrieden,"Komplett unzufrieden. Die ARAG verzögert meine Behandlung bereits seit 8 Monaten und nutzt mehr als dubiose Mittel um dies noch weiter heraus zu zögern. Ihr Konzept scheint zu sein die Versicherungsnehmer aufzureiben bis sie aufgeben. z.B. sendete mir die ARAG einfach eine Vertragsänderung zu, in der meine eingereichten Kosten ausgeschlossen wurde. Als Begründung wurde eine Vorerkrankung angegeben, die in keinem Zusammenhang damit stand. Eine Versicherung die ihre Kunden so auflaufen lässt, wenn sie gebraucht wird, ist einfach ein unmoralisches Geschäftsmodell.",1,de,69.0,71.0,80.0 ,,,Unprofessionally Mitarbeiter Nehmen an und keiner ist am Telefon ist wohl zum Kaffee holen gegangen nach 20min Wartezeit. Andere Mitarbeiterin hat schlechte Laune. Auszahlungstermin wurde nicht gehalten.,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gerne hätte ich mehr Sterne vergeben,"Gerne hätte ich mehr Sterne vergeben, aber da Sie nicht in der Lage sind kurzfristig auf Mailanfregen zu antworten, nüssen Sie damit leben. Da ich mein unternehmen wieder vergößert habe wollte wir alle Firmenwagen bei Ihnen versichern, was aber bei diesem Service unmöglich ist!",2,de,609.0,18.0,44.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr gut bis jetzt keine Probleme.,Sehr gut bis jetzt keine Probleme.,5,de,229.0,46.0,6.0 www.postbank.de,Bank,Diese Bank nix halal alle Mitarbeiter…,Diese Bank nix halal alle Mitarbeiter und Filialleiter homosexual,1,de,216.0,91.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,596.0,5.0,22.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Ein beispielloser Absturz,"Es gab mal eine Zeit, da war die Barmenia eine gute Krankenversicherung. Meine Frau und ich waren bzw. sind seit 1988 dort krankenversichert. Meine Ehefrau ist 2014 nach 6 Jahren an Krebs verstorben, während der ganzen Zeit fühlten wir uns von der Barmenia fair behandelt. Rechnungen, Krankengeld etc. wurden zügig und ohne wesentliche Abzüge bezahlt. Seit Jahren nun ein beispielloser Absturz. Vor 2 Jahren habe ich meinen Tarif gewechselt, da der alte für mich unbezahlbar geworden war. Es war eine ein halbes Jahr andauernde Mühsal... Schlechte Beratung, idiotische Alternativangebote etc. Wenn denn überhaupt jemand erreichbar war. Nun warte ich seit 1 Monat auf die Erstattung einer Teilkronen-Rechnung meiner Zahnärztin. Bei einem Anruf vorige Woche ( ich hatte nach 10 Minuten tatsächlich eine Gesprächspartnerin) wurde mir gesagt, der Vorgang sei ""In Bearbeitung"". Hinhalte-Taktik, sonst nichts. Die Dame teilte mir dann noch mit, die Bearbeitungszeit betrage aktuell 5 Wochen. Wie soll das gehen? Die Arztrechnungen haben ein Zahlungsziel von 2 Wochen und ich habe diese Rechnung schon lange bezahlt. Eigentlich müsste ich dringend zum Orthopäden, traue mich aber nicht, da ich nicht weiß, wie ich die Rechnung dann monatelang vorfinanzieren soll. Da ein Wechsel der Kasse in meinem Alter praktisch unmöglich ist, eine aussichtslose Situation.",1,de,5.0,85.0,203.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Absolut das letzte, der letzte Müll, Abzocker","Abbuchung aufs Bankkonto mehr als 4 Tage, Frechheit. Abzocke an Gebühren. Der Letzte Rotz ist das",1,de,350.0,89.0,16.0 n26.com,Bank,"einige handys, kein geld, keine überweisung in 2 monaten möglich","einige handys gehen gar nicht. support ist mit solchen gegebenheiten überlastet. KEIN telefon support !!! als basis-mitglied. konnte 1,5 monate nicht an mein geld ran, überweisungen und zahlungen unmöglich. werde ich so schnell wie möglich kündigen.",1,de,1341.0,71.0,36.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sini,Sehr nett danke für die Hilfe,5,de,57.0,2.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Seit bestimmt 10 Jahren kundin und auch…,"Seit bestimmt 10 Jahren kundin und auch schon ein paarmal dankbar um den Käufer Schutz gewesen. Die Kunden Hotline ist inzwischen aber echt für den *** und man merkt dass es nur ums eigene verdienen geht. War Opfer von betrug geworden jemand hatte über meinen Namen bei Thalia, Saturn und Lidl Dinge im Wert von über 600€ bestellt und über PayPal bezahlt und an eine Packstation liefern lassen 200km entfernt. Zum Glück waren die Pakete zu groß und gingen unabgeholt zurück. Danach 6 Wochen ständig telefoniererei mit PayPal um mein Geld zurück zu bekommen da Käufer Schutz zum Glück bei solchen Anbietern automatisch dabei ist - dachte ich - haha PayPal hat mich ständig vertröstet und geprüft und geprüft obwohl die Sache klar war, klar um mit meinem! Geld Wirtschaften zu können. Aus Bequemlichkeit PayPal behalten. Großer Fehler. Gestern wurde ich von PayPal selbst darauf aufmerksam gemacht das mein Konto seltsame Aktivitäten aufweise dabei festgestellt das 26€ per Freund als Zahlung für ein switch Spiel getätigt wurden über Kleinanzeigen - dort geschaut tatsächlich entsprechenden Verlauf gefunden. PayPal angerufen da per Freund keine Chance auf Rückzahlung. Haha. Schließen geht auch nicht weil ich - logischerweise - mein Geld von der Bank habe zurück buchen lassen. Kundenservice am Telefon unfreundlich und weicht allen Fragen aus. Da wird man doch nur abgezockt!",1,de,33.0,89.0,219.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",NURI hat mir ohne Info einfach mein…,"NURI hat mir ohne Info einfach mein Konto gesperrt. Nach mehrfachem Rückfragen (auf meine e-Mail kam eh keine Antwort) wurde mit telefonisch mitgeteilt, dass NURI nur Dienstleister für Solaris ist und von dort keinerlei Begründung für die Kontoschließung kommt. Toll Fazit: Finger weg von NURI die wollen nur Euer Bestes - Euer Geld!!!!!!",1,de,124.0,76.0,53.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal ist ein krimineller Haufen,"Paypal ist ein krimineller Haufen, unverschämt, abgezockt und alles andere als SICHER. Wir sind Verkäufer und wurden genötigt Paypal zu nutzen durch eBay, in den Köpfen der Menschen ist Paypal mit Marketing so sehr gefestigt worden, dass ein Händler inzwischen nicht mehr ohne Paypal auskommt. Diese Marktmacht wird von Paypal skrupellos ausgenutzt. eine Kriminelle Vereinigung ist das. Wir haben beim Landgericht Dortmund eine Einstweilige Verfügung beantragt gegen Paypal, Wir werden klagen koste es was es wolle. Ich frage mich, warum das nicht endlich aufhört. Wo ist die Politik, die Bafin, das Finanzamt, der Zoll,...",1,de,217.0,89.0,94.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Lachnummer,"Ich hatte vor ca. 10 Jahren ein Fahrrad für mein Sohn kaufen wollen (1000 Euro) ... Da wurde mir Targobank empfohlen ...wir hatten uns eingetragen, damit die uns das Zahlen erleichtern sollten...bin alleinerziehende und wollte nicht auf einmal so einen Betrag bezahlen...die haben es mir Nicht gewährt...langer Rede, kurzer Sinn ich hab das Fahrrad Bar bezahlt...aber diese unfähige Targobank, schickt uns seither jedes Jahr zwei- drei Mal im Jahr Werbepost, obwohl ich schon mindestens 5 mal, bei der Hotline angerufen habe und die Mitarbeiter gebeten hatte, mir bitte keine Post, zwecks Umwelt Gedanken zu verschicken...es ist ein Hohn...",1,de,6.0,85.0,98.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer","Lieber nicht versichert, als schlecht versichert","Ich weis nicht wie eine Gesetzliche Krankversicherung derart inkompeten und unseriös sein kann. Jetzt haben sie sogar ihr Online Portal stillgelegt für Kunden ohne Handy und per Email bekommt man nur generische, Computergenerierte Antworten. Am besten man legt seine Beiträge in ETFs an und wird zum Selbstzahler, denn die meisten Leistungen muss man ohnehin selber bezahlen.",1,de,29.0,65.0,56.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,588.0,5.0,22.0 ,,,"Einzug geplatzt, gut das sollte nicht sein. Dann kommen Mahngebühren auf Mahngebühren, die wir nie erhalten haben, wie wir jetzt wissen. Trotz gezahlter Versicherung wurde das Kraftverkehrsamt nicht entsprechend informiert und es kam ein Gebührenbescheid und der Versuch das Fahrzeug still zu legen. Diesem folgte ein weiterer Gebührenbescheid des Kraftverkehsamtes. - Nach wie vor: obwohl der Versicherungsschutz schon über 3 Wochen wieder gedeckt war! Bitte um Klärung und Stellungnahme ist bis heute nicht erfolgt ( mittlerweile sind wieder gute 4 Wochen vergangen). Nicht zu empfehlen!",2,,,, hepster.com,"Sportversicherung, Reiseversicherung, Versicherungsgesellschaft, Geräteversicherung, Fahrradversicherung, Haustierversicherung",Nie wieder!,"schrecklichster Service! Die Bearbeitung des Versicherungsfalls dauerte 6 Monate! Darüber hinaus versuchtet hepster nach dem Senden einer Anfrage an die Klinik nicht einmal, eine zweite Anfrage zu senden. Man muss selbst anrufen und Antworten erhalten, dann die Klinik anrufen und dann die Versicherung erneut anrufen... Und es wird auf unbestimmte Zeit fortgesetzt. Unser Geld haben wir nie erhalten, weil sich der Tierarzt bei der Antwort mit dem Geburtsdatum der Katze vertan hat und wir daraufhin der Lüge beschuldigt wurden und den Vertrag wurde sofort gekündigt, ohne die Umstände überhaupt zu klären. Darüber hinaus wurde die Patientenakte auch für so einfachen Fall wie einen Bienenstich und eine Injektion gegen Allergien angefordert. Wir haben keine einzige Rückerstattung erhalten, wir haben ein halbes Jahr Zeit verbracht und wurden daher immer noch der Lüge beschuldigt.",1,de,12.0,37.0,131.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Top Bewertung,Top. War sehr zufrieden,5,de,9.0,7.0,4.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.goldsilber.org,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,günstig und verlässlich,"günstig und verlässlich, bin schon mehrere jahre dabei",5,de,7.0,8.0,8.0 ,,,"Krankenversicherung / Ich habe sehr unterschiedliche Erfahrungen, telefonische Erreichbarkeit war immer gut mit mir, auch kompetente Ansprechpartner, oder ich war mit der Abteilung verbunden, was mir gut helfen konnte. Bisher waren die Abrechnungen meist sehr langsam (4-5 Wochen), immer wieder wurden kleine Positionen z.B. auf Zahnrechnungen verkürzt. Kürzlich kommen auch Zahlungen kurzfristig (App-Einreichung), dies ist bei großen oder kleinen Beträgen (chronische Krankheit mit sehr hohen Medikamentenkosten) anders. Bei schriftlichen Fragen ist die Antwortzeit extrem lang.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin schon mehrere Jahre bei …,"Ich bin schon mehrere Jahre bei Allsecur versichert und war immer sehr zufrieden.Leider mußte ich im Dez. 2016 den Vertrag kündigen,da die Beiträge derart hoch waren,daß ich sie nicht bezahlen wollte.Trotz mhrerer telefonischer Anfragen konnte ich keine Ermäßigung erreichen.In diesem Jahr wurde mir wieder an annehmbares Angebot gemacht,sodass ich sofort wieder zurück kehren konnte.",4,de,522.0,18.0,54.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Super Service👍Toller Preis 😁,Super Service👍Toller Preis 😁,5,de,65.0,36.0,4.0 advocard.de,Geld & Versicherung,Unverschämtes Personal am Telefon!!,"Unverschämtes Personal am Telefon!! 3 Tage keinen Rückruf erhalten, wiederholt dort angerufen und um Beratung gebeten. Rückruf ließ 1x Schellen..rief wieder dort an und die Dame sagte ""Sie müssen schon auch rangehen"" in einem ganz unverschämten Ton.",1,de,1.0,91.0,37.0 ,,,"Alles nur online keine Servicetelefone für Bedenken/Probleme können Sie nur chatten. Sie erhalten zum Girokonto nicht wie üblich eine physische Kontokarte, sondern eine virtuelle für das Smartphone. Wenn Sie eine physische 10 Euro Fee dafür wollen, dass sie aufgerufen wird und das ist dann keine Maestro-Karte, sondern eine Master Debitcard",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Inkompetent und oberflächlich,"Bei Problemen werden einem seitens Paypal nur Steine in den Weg gelegt. Paypal ist definitiv nicht zu empfehlen, sogar ist eher davon abzuraten. Inkompetent und oberflächlich. PayPal macht sich keine Mühe die Anträge richtig zu lesen. Vermutlich sind hier nur computergesteuerte Abläufe am Werk! Finger weg!!",1,de,150.0,89.0,46.0 ,,,"Die Karte wurde noch nicht benutzt, meine geplanten Reiseaktivitäten wurden noch nicht durchgeführt.",3,,,, carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Fahrzeugservice",Top Deal,"Hat alles problemlos funktioniert. Gerne ( bei passenden Konditionen) wieder.",5,de,23.0,2.0,10.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,KFZ-Schaden,"KFZ-Schaden; bei einem klaren, nachvollziehbaren Haftpflichtschaden wurde mir einfach ein Mithaftungsanteil in Rechnung gestellt. So kann man die Schadenkosten auf Kosten der Geschädigten auch leicht reduzieren, wenn man am ""länger Hebel"" sitzt. Dieses vorgehen finde ich nicht sonderlich seriös :-(",1,de,48.0,36.0,40.0 ,,,"Nach Meldung eines Hagelschadens ewig nichts gehört, erst nach mehrmaligen Anrufen in die Gänge gekommen. Durch die Werkstatt-bindung eine nicht zu empfehlende Werkstatt zugewiesen worden, unser Auto stinkt jetzt nach Wochen noch nach Benzin.",2,,,, blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Eine super Beratung,"Eine super Beratung Die Gespräche haben super und Fehlerfrei statt gefunden. Mann wir super geholfen und es wird ein alles einfach und verständlich Erklärt. Ich kann Blaulichtversicherung empfehlen.",5,de,4.0,7.0,28.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super schneller fahrzeugwechsel,"Fahrzeugwechsel War super easy und schnell Evb Nummer kam innerhalb 3minuten 👍",5,de,507.0,31.0,12.0 tfbank.de,Bank,Aktivierung,"Ich habe eine Kreditkarte beantragt, der Pin und die Karte waren auch sehr schnell da. Aber bis jetzt warte ich immer noch auf die Aktivierung. Habe nun schon zum zweiten Mal alle Unterlagen per Mail gesendet und immer noch keine Antwort. Was nützt mir eine Kreditkarte, wenn ich sie nicht benutzen kann.",2,de,107.0,31.0,52.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnelle Abwicklung,"Schnelle Abwicklung, mangelhafter Online-Assistent",4,de,271.0,31.0,4.0 ,,,"Also hatte ich nie Probleme, es sei denn, es geht um eine Zahlung. Ich bin es wirklich leid, nach meinem Geld seit Ende Dezember zu laufen. Jedes Mal, wenn Sie das gleiche sagen und jedes Mal, wenn Sie es vertrauen und warten.. Aber warten Sie schon einen Monat? Wen scherzen Sie? Es geht um die Anrufbereitschaft Kosten. Ich warte auf sie seit Ende Dezember und bis heute ist nichts gekommen.. Langsam saugt es richtig.. Ich denke, ich werde nach einer anderen Krankenversicherung suchen, weil es zu dumm für mich wird. Und bevor es zu solchen ständigen Problemen kommt.",2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Voll zufrieden mit Leistung und Betreuung Ich bin seit 1987 Versicherungsnehmerin…,"Ich bin seit 1987 Versicherungsnehmerin bei der Debeka und zwar mit verschiedenen Versicherungsarten (Krankenversicherung, Unfall, Gebäude, Hausrat, Haftpflicht). Bisher war ich mit den Leistungen und dem Service sehr zufrieden. Die Beratung durch die jeweiligen Betreuer entsprach meinen Bedürfnissen.",4,de,45.0,46.0,38.0 www.dkb.de,Bank,Absolut schlechter Service,"Absolut schlechter Service, Wunsch-PIN und Auflagefunktion immer noch nicht änderbar über ein SB-Terminal trotz mehrfacher Beschwerde.",1,de,100.0,81.0,16.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,Schlecht und unseriös,"Nutzte den Service zum zweiten Mal, aber leider Katastrophe. Ich habe weder die Möglichkeit den Vertrag mit den geplanten Zahlungen einzusehen (online) noch ist der Support in irgendeiner Art hilfreich. ""Es wird an den technischen Support weitergeleitet"". Habe seitdem nie wieder etwas gehört. Gibt definitiv bessere und seriösere Anbieter.",1,de,1.0,88.0,49.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Ich habe jahrelang brav meine Beiträge…,"Ich habe jahrelang brav meine Beiträge in eine Berufsunufähigkeitsversicherung eingezahlt. Jetzt bin ich krank geworden, chronisch, dazu kam ein Schlaganfall und eine Lungenembolie. Bin seit einem Jahr krank geschrieben. Mein Hausarzt und Neurologe bescheinigen beide eine über 50%ige Arbeitsunfähigkeit. Jetzt wird von der Nürnberger auf Zeit gespielt und die Zermürbungstaktik angewandt. Was muss noch alles passieren um Anspruch auf Versicherung zu bekommen? Habe nun die Reißleine gezogen und gekündigt (ist besser für mein Nervenkostüm). Finger weg... kann ich nur sagen! Nachtrag vom 02.09.2021 die Nürnberger hat auf meine Bewertung wieder mit einem Standardbrief geantwortet mit denselben Forderungen wie zuvor: ich soll mehrere Bestätigungen meiner Gebrechen von meinem Neurologen einfordern. Kurze Zeit darauf kam bereits die schriftliche Bestätigung meiner Kündigung. So schnell bekomme ich nicht mal einen Termin beim Neurologen. Ich hatte zumindest mit einem Telefonanruf gerechnet. Jetzt habe ich von anderer Stelle erfahren, dass für Meinungsverschiedenheiten ein Ombudsmann eingeschaltet werden kann, und dass jede Versicherung verpflichtet ist darauf hinzuweisen spätestens bei Vertragsabschluss auf die Möglichkeit bei Streitigkeiten einen kostenfreien Ombudsmann (Schlichter zwischen VN und VG) hinzuzuziehen. Das werde ich nun im Nachhinein prüfen, ob hier Formfehler bereits bei Vertragsabschluss vorlagen. Einfach ""Ombudsmann"" googeln und staunen welche Möglichkeiten sich hier noch auftun :)",1,de,39.0,18.0,202.0 ,,,"Wir fühlen, dass neue Kunden mehr Interesse an ihrem Geld haben, als langjährige Kunden unfair sind. Und wir waren verärgert, dass ""unsere"" Filiale (Hannover/Philipsbornstr.) plötzlich ohne Vorwarnung geschlossen wurde.",3,,,, baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Einfach nur begeistert,Ich bin seit 3 Monaten im Coaching und bin begeistert. Ich hatte davor keine Erfahrung im E-Commerce jedoch kann ich sagen das ich sehr viel dazu gelernt hab. Die Videos sind sehr strukturiert aufgebaut und bei Fragen wird einem direkt geholfen. Der Shop-Aufbau hat mir persönlich sehr viel Spaß gemacht. Tolles Team bin sehr dankbar dafür. Freue mich sehr auf die kommende Zeit.,5,de,15.0,7.0,63.0 ,,,Ich kann einiges dabei Lernen und man kommt immer besser hinter die Aktionen,3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Top Plissee, super Preis!","Das Plissee ist einfach zu montieren und passt perfekt ins Fenster. Es dunkelt sehr gut ab und lässt sich ganz einfach verschieben. Ich kann die Plissees nur empfehlen, Preis Leistung stimmt einfach.",5,de,186.0,7.0,32.0 wir-lieben-aktien.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Medienunternehmen, Investmentservice, Bildungszentrum",Jeden Cent wert!,"Inhaltlich top, macht richtig Spaß! Ausführliche, fundierte Analysen. 100% Transparenz.",5,de,8.0,8.0,10.0 ,,,"- Guter & schneller Service per Telefon - Unfassbar schlechter Online Auftritt - Unfassbar komplizierter & bürokratischer Konto-Eröffnungsprozess. Wahrscheinlich einer der Banken, die wegen der neuen Neobanken (N26, Revolut) in die Knie gehen müssen.",2,,,, ,,,"Seit 10 Jahre Kunde der Bank und immer zufrieden. Jetzt wollte ich eine Limiterhöhung der Kreditkarte wegen eines Urlaubs. Seit 2 Wochen liegen alle Unterlagen vor. Keine Rückmeldung, am Telefon wird man nur vertröstet und bekommt Zusagen und nichts passiert! Bescherde geht auch an den Vorstand",2,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Die Preise passen. Kompetentes Mitarbeiter!,"Die Preise passen. Nach einem Unfall erfolgte die Schadenregulierung erfolgte problemlos und schnell. Die Mitarbeiter sind sehr gut zu erreichen und sehr kompetent!",5,de,21.0,46.0,23.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Freundliche und kompetente Beratung,"Frau Maaß hat mich sehr kompetent und freundlich beraten. Ich fühlte mich gut informiert, vielen Dank!",5,de,49.0,7.0,16.0 n26.com,Bank,Ich bin bis jetzt sehr zufrieden,Ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Weiter so,5,de,209.0,71.0,8.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Schnell,"Schnell, einfach und unkompliziert",5,de,7.0,11.0,4.0 ,,,"Kunde werden ist bei Trade Republic recht einfach. Der Handel mit Aktien und Derivaten auch. Leider kann ich das über den Kundenservice nicht behaupten. Vielleicht einfach mal selber versuchen und die Hilfe Seiten öffnen. Man wird im Kreis geschickt. Wenn ich auf ""Kontaktiere Uns"" - lande ich wieder auf der Startseite der Hilfe. Derzeit habe ich das Problem, dass eine Order sich weder schließen noch löschen lässt. Dadurch kann ich diesen Posten nicht Verkaufen. Über ein Drittel meines Depots ist damit für mich nicht verwaltbar und ich kann nur zusehen. Seit mittlerweile einer Woche wird mir nicht geholfen und auf Nachfrage bekomme ich die Antwort, man würde sich melden. Weitere Kontaktkanäle, wie eine Telefonnummer sehe ich nicht und wurden mir nicht angeboten.",2,,,, kfw.de,Geld & Versicherung,Besser nicht,"Kurz zusammengefasst: - Unmenschlich - Bürokratisch - Nicht kulant - Unfreundlich - Dreist Wer drauf verzichten kann, tut es besser. Egal, welche Art von Zuschuss oder Kredit.",1,de,3.0,90.0,27.0 tk.de,Krankenversicherung,Keinen Tag bereut!,"Schnell, unkompliziert, zuverlässig! Was will man mehr.",5,de,47.0,44.0,7.0 ,,,"Da ich bisher zum Glück keine Schadensmeldung hatte, kann ich die Versicherung hierzu nicht beurteilen. Allerdings bekam ich trotz mehrmaligen Anschreibens an das Servicecenter, immer nur sehr allgemein gehaltene Antworten. Ich bin bereits seit 3 Jahren bei der R+V 24 versichert und wollte mein neues Fahrzeug an bzw. ummelden. Die Versicherung gibt in ihrem Produktinformationsblatt an, dass man für die ersten, ca. 2 Wochen, nach Zulassung, bis der Beitrag eingezogen ist, nur einen vorläufigen Versicherungsschutz in der Haftpflichtversicherung hat. Ich wollte für meinen ""Neuen"", aber gleich zu Beginn Voll- und Teilkaskoversicherung. Auf meine Frage, ob dies möglich sei, wurde mir mitgeteilt, dass die R+V Versicherung keine persönliche Beratung anbietet. Ich solle mir doch einfach den Vertrag durchlesen... Ich habe mich jetzt endgültig dazu entschlosse, die Versicherung zu wechseln.",2,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Ich vertraue der PSD Bank Braunschweig…,Ich vertraue der PSD Bank Braunschweig weitestgehend. Produkte mit vernichtenden Charakter von Kundengeldern hat die Bank aus ihren Portfolios genommen. Allerdings ist die Zinspolitik für Sparer sehr bedauerlich.,4,de,41.0,3.0,28.0 ,,,"Geben 2019 Devisen/ Banknoten aus welche im Ziel-Land seit 2016 nicht mehr in den Geschäften und Hotels angenommen werden. Kein 3.Welt-Land sondern Sri Lanka, eine Hochburg des deutschen Tourismus... gottseidank sind Bankfilialen dort unbürokratisch und kulant und tauschen das Geld um, aber erstmal steht man doof da ...",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,509.0,5.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Einfache, kundenfreundliche Online-Anwendung schlägt Beraterkontakt","Sehr einfache und kundenfreundlich geführte Online- Angebotserstellung und Antragstellung; unschlagbarer Preis. Leider war das Bemühen um Tarifumstieg über den Berater im Ort nicht erfolgreich, dieser antwortete trotz Bitte per e-mail vor 2 Wochen bislang nicht. Dennoch aufgrund der sehr guten Online-Anwendung insgesamt gute Bewertung.",4,de,87.0,46.0,44.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gute Beratung,"Gute Beratung, Nachteil:lange Wartezeit in der tel Schleife",4,de,20.0,18.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Für Steuererklärung gut,"Für Steuererklärung gut, aber die Häufigkeit der Spammails nerven",4,de,92.0,5.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Erst minus / jetzt alles gut,"Würde minus 5 Sterne geben. Absolut kein Service. Niemand erreichbar. Schlechteste Versicherung der Welt..... Schade dass ich mich erst hier bemerkbar machen musste...aber jetzt innerhalb von einem tag alles gelöst. Also 4 Punkte. Danke Sandra.",4,de,140.0,31.0,35.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,5***** besser geht nicht.,Bin seit 01.12. 2022 mit der Karte unterwegs. Bis jetzt läuft alles super. Werde ich gerne weiterempfehlen...,5,de,187.0,4.0,17.0 ,,,Warum können Gutscheine nicht online verrechnet werden???????,3,,,, n26.com,Bank,Finger Weg!!!,"Finger Weg!!!! Größte Betrügerbande die vorgibt eine seriöse Bank zu sein. Kundenservice ohne jegliche Kenntnisse, die nur vorgegebene antworten (Phrasen) von sich gibt. Da fühlt man sich, wie bei Callcenter-Betrügern! Bei jeder Anfrage, wird auf ein sog. System verwiesen, dass keiner Versteht. Es wird sich nicht mal die Mühe gemacht einem zu helfen!! Und das bei dem doch so familiären Unternehmen, wo sich alle duzen! Höchst fragwürdig und äußerst diskriminierend!",1,de,568.0,71.0,70.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,659.0,5.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bisherige Erfahrung mit der Versicherung ist positiv…,"Da wir mit der Versicherung bisher keine Probleme hatten (auch keinen Schaden am bisherigen Auto) und die Umstellung auf das neue Auto sehr schnell abgewickelt wurde. Die Abmeldung des bisherigen Fahrzeugs erfolgte am selben Tag, deshalb sind wir sehr zufrieden. Die Hilfe von dem Servicemitarbeiter bei der Anmeldung für das neue Fahrzeug war sehr positiv. Lediglich die frühere Umstellung von AllSecur auf die aktuelle Versicherung war nicht so positiv.",4,de,88.0,18.0,69.0 ,,,"Ich bin mit dem Onlineantrag sowie der Zusendung der Vertragsunterlagen sehr zufrieden. - Allerdings habe ich 2 Wochen nach Zulassung des Fahrzeugs eine veränderte (nicht dur mich) Vertagsfassung per Mail bekommen, die um 270 € höher war als die eingentlich kalkulierte. - Dies wurde dann mit einer Chatmitarbeiterin umgehend wieder auf den alten Stand geändert. Doch hätte man nicht wiedersprochen, so wäre der höhere Betrag abgebucht worden. Was soll man darüber denken?",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Ihr seit super macht weiter so ,kann…","Ihr seit super macht weiter so ,kann ich jeden empfehlen ,ist so einfach keine probleme mit ne Bank und auch keinen termin ,einfach nur online gehen und antrag ausfüllen und los geht es. Macht weiter so und bleib alle gesund.",5,de,607.0,4.0,40.0 www.dr-walter.com,Reiseversicherung,Leider hat es mehrerer Anläufe bedurft,"Leider hat es mehrerer Anläufe bedurft, bis es geklappt hat. Dazu musste ich leider die Hilfe einer Ihrer Mitarbeiterinnen beanspruchen. Herbert Baumann",4,de,3.0,44.0,22.0 ,,,"Bis heute hat Coya trotz mehrfacher Anfragen und Mailbox-Nachrichten nicht für die Rechnung eines Tierarztes aus dem April entschädigt. Inzwischen haben wir September. Unglaublich. Auf meiner linken Postfach-Nachrichten bei Coya, Coya schickte eine E-Mail bestätigt Empfang mit der Verpflichtung, dass die Schadensabteilung kümmern sich um sich selbst. Bis heute (14.9.21) keine Rückerstattung von mir erhielt. Ich bin jetzt ernsthaft überlegen, mit meinem Anwalt. Allerdings hat Coya Rechnungen, die später an die Magendarmerkrankungen meines Hundes eingereicht wurden zurückerstattet.",2,,,, n26.com,Bank,Funktioniert. einfach. immer.,"Einfache Bedienung, schnelle Überweisungen (nicht wie bei der roten Konkurrenz erst am Folgetag) und keine Störungen gehabt. Mein Hauptkonto 👍",5,de,579.0,71.0,20.0 ,,,"Es werde sehr viele Unterlagen benötigt um Krankengeld ausgezahlt zu bekommen. Ob das so sein muss ? Mein Arbeitgeber, die Rentenkasse und Krankenkasse war mit weitaus weniger zufrieden. Bearbeitungsdauer sehr lange. Jeden Monat musste ich mehrmals anrufen. Mehrmals hatte ich das Problem das trotz „erledigt“ gekennzeichnet in der App, die Bearbeitung nicht weitergeführt wurde. Jede Monat musste mein Arzt einen Zettel ausfüllen obwohl ich eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung hatte.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Fake-Buchungen, kein Service!","Nach einer Woche wurde meine Karte von gebuhrenfrei gesperrt. Es waren Fake-Buchungen, darunter eine Transaktion mit 400 EUR. Leider reagiert die AvanciaBank auf Emails überhaupt nicht, beim Servicetelefon nur ausweichend. Werde noch 2 Wochen zuwarten, dann anwaltliche Hilfe einschalten und mich an die Öffentlichkeit wenden.",1,de,754.0,4.0,45.0 captrader.com,"Investmentservice, Finanzinstitut, Börsenmakler","Erreichbarkeit, Fachkompetenz und Freundlichkeit ... TOP","Nach einem sehr, sehr guten Webinar durch CapTrader hatte ich noch Fragen. Ich konnte sofort jemanden erreichen und man hat sich der Sache angenommen. Es konnten zwar nicht sofort alle Fragen beantwortet werden, habe ich auch nicht erwartet, aber man hat sich GEKÜMMERT. Zwischenzeitlich ist alles geklärt. Insbesondere die Hilfsbereitschaft, das Engagement und die Fachkompetenz von Herrn Heyder haben sehr, sehr weitergeholfen. Großes LOB und noch einmal vielen Dank.",5,de,2.0,9.0,69.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Bei Pay pal wird der service nicht mehr groß geschrieben,"Bisher war ich mit paypal sehr zufrieden nur mitlerweile hat sich der käuferschutz warauf man stolz war und vor fake shops geschützt wurde hat sich mitlerweile in einen Verkäuferschutz gewandelt dadurch ist der Verbraucher der Gelakmeierte den der ganze verbraucherschutz ist nun nicht mehr vorhanden und richtige hilfen bekommt man von den mitarbeitern auch nicht mehr . Früher war ich mit paypal sehr zufrieden Nur inzwischen wird man von paypal immer öfter im stich gelassen . Paypal sollte sich wieder mehr um den verbaucher kümmern und helfen dann kann man wieder 5 sterne geben",2,de,209.0,89.0,94.0 www.traderepublic.com,Bank,"Vorsicht, Trade Republic antwortet nicht!","Ist ein Fall für die Bankenaufsicht, Finger weg, nicht vertrauenswürdig! Nicht erreichbar, Anfragen werden nicht beantwortet.",1,de,690.0,25.0,16.0 ,,,"Ich versuchte mit Gebührenfrei Mastercard im Geldautomat Einzahlung tun, aber gab es kein Erfolg. Ich möchte ein Möglichkeit haben meine Zahlungen nicht nur von meinem Konto, sonder auch von Konto meinen Verwandte tun.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,338.0,25.0,4.0 ,,,"Hallo, im März gab es Probleme mit meinen Kundendaten, war ich wohl nicht alleine. Ich bekam eine Mahnung, von einer Fehllieferung, die ja zurückgeschickt hatte. Nach einem Telefonanruf mit der Buchhaltung kannte das geklärt werden",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",A. Gillich,Kompetente und schnelle Bearbeitung!,5,de,94.0,18.0,4.0 ,,,"Im großen und ganzem ist es soweit in Ordnung aber, mit manchen Auszahlungen dauert es schon mal etwas lange zum Beispiel erst hatte ich einige Rechnungen gesammelt die ich Dan zusammen eingereicht hatte diese Auszahlung dauerte ziemlich lang ander die ich nachgereicht hatte wurden recht zügig bearbeitet. Zum krankentagegeld War ich vor einiger Zeit lange nicht krank geschrieben hatte immer mein Beitrag gezählt als ich Dan krank wurde und etwas länger krankgeschrieben war wolde sie einen verdienstnachweis da ich das jahr zufor schon einmal krank war und etwas weniger verdient hatte würde mir das Krankengeld gekürzt obwohl ich ja für das krangegeld jahrelang eingezahlt hatte mußte dann zwar danach weniger zahlen. Bin aber jetzt schon Zeit einiger Zeit ( zwei bis drei Jahre) am versuchen das Tagegeld wider auf das anfangsgeld anzupassen was sich ziemlich schwer erweist da auch immer was von meinen Steuern fehlt was widerrum mein Steuerberater nicht vertig bekomm hoffe das wird noch mal was alles durch Corona alles doof",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Nepper Schlepper Bauernfänger,"Dank der Archivierungslust meiner Eltern konnte ich den Ankauf sämtlicher ""Münzen"" bei genanntem Unternehmen nachvollziehen. Und habe mir dann mal die Mühe gemacht, den Wert abzufragen. Nicht eine einzige der erworbenen ""Münzen"" (wenn es denn überhaupt welche waren), hat sich im Wert entwickelt, im Gegenteil waren fast alle, und zwar leider wirklich fast alle (ca. 250 Stück), schon im Einkauf regelmäßig nur ein Viertel dessen wert, für was sie verkauft wurden. Keine gegenläufige Tendenz erkennbar. Da muss man nicht einmal über die agressive Werbung nachdenken, da frage ich mich doch, wieso es so eine unseriöse Gesellschaft bis heute bewerkstelligt hat, Menschen über den Tisch ziehen zu dürfen. Ohne dass irgendwer Anstoss daran nimmt?",1,de,356.0,22.0,113.0 www.postbank.de,Bank,Zum Ärgern diese Bank man hat fragen…,"Zum Ärgern diese Bank man hat fragen kein Berater zu sprechen weder per Telefon noch vor Ort man wird nur dämlich angeglotzt Fragen nicht mal ob wir sie helfen können Service ist absolute Katastrophe. Nicht mal per PC kann man sich anmelden man brauch ständig das Handy dazu, wen man sich ein neues Handy zu legt muss man sich wieder neu mit dem Handy anmelden. Nicht zu gebrauchen habe jetzt die Nase voll Konto ist bereits gewechselt Nicht zu empfehlen",1,de,157.0,91.0,80.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Vollumfänglich zufrieden,"Ich bin schon seit vielen Jahren mit mehreren Produkten bei der cosmos direkt versichert und mit Preis-Leistungs-Verhältnis, Beratung und Erreichbarkeit stets sehr zufrieden. Ich hatte zum Glück erst einmal einen Schadensfall (KFZ) zu regulieren und habe im Anschluss daran die geschädigte Person gefragt, ob auch sie mit der Regulierung durch cosmos direkt zufrieden war. Sie hat mir sofort bestätigt, dass cosmos auch aus Sicht der geschädigten Person 5 Sterne verdient! Das finde ich TOP!",5,de,38.0,36.0,74.0 www.timeless.investments,Alternative Finanzdienstleistungen,"Nix für ,Shorties'","Nach einem halben Jahr gebe ich hier wieder auf. Das ganze scheint sich eher nichts für mich zu sein, so easy man Anteile erwerben kann, so schwer ist es, sie wieder zu verkaufen, sogar wenn man Verluste in Kauf nimmt. Da bleibe ich doch lieber am Primarmarkt, das geht dich etwas flotter und einfacher für mich. Ansonsten bzgl. Transparenz, Service etc wirklich top ! Dafür auch 5 Sterne !!",3,de,4.0,65.0,69.0 www.traderepublic.com,Bank,Marktmanipulation,Der Handel mit einigen der beliebtesten Aktien bei Kunden von Trade Republic wurde ohne Vorankündigung blockiert. Damit haben sie heute Marktmanipulation betrieben und ihre eigenen Kunden abgezogen.,1,de,680.0,25.0,27.0 www.traderepublic.com,Bank,Steuerunterlagen lassen auf sich warten…,Steuerunterlagen lassen auf sich warten und der Kundenservice hat keine Ahnung wann diese geliefert werden...,1,de,81.0,25.0,15.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Ich bin sehr zufrieden mit der tollen…,Ich bin sehr zufrieden mit der tollen Komponenten Zusammenarbeit! Sehr freundliche und auch Kundenservice sehr orientiert auf Kundenwunsch! Nochmal vielen Dank!,5,de,28.0,22.0,21.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,IMMER GERNE WIEDER...,"Wir haben schon zum dritten mal hier Bestell und sind bis hier her noch nie enttäuscht wurden! Super schnelle Lieferung und auch als Gast (ohne große Anmeldung) war es nie ein Problem. Qualität ist wirklich gut und ebenfalls gut ist der einfache Anbau. 👍🏻",5,de,238.0,7.0,44.0 ,,,Erreichte Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine Nachricht für eine,2,,,, agila.de,Haustierversicherung,Leider kann ich nur drei Sterne geben,"Leider kann ich nur drei Sterne geben, da die Agila, für die Kosten für die Blutuntersuchung, die für die OP unseres Berner Senenhundes notwendig war, nicht übernommen hat. Auch wurden die Kosten für den OP Buddy nicht übernommen. Da ich den Vergleich zu einer anderen großen Tierversicherungsgesellschaft habe, die diese Kosten bei unserem anderen Hund anstandslos übernommen hat, gibt es nur diese drei Sterne. Außerdem empfinde ich es als nicht gut, dass man bei Anrufen aus der Leitung geschmissen wird.",3,de,1.0,46.0,80.0 ,,,"An sich ist die Bank ok, außer dass in unserer Stadt die Filiale geschlossen hat und es nichtmal einen Bankautomaten gibt wo man ohne Gebühren auszahlen kann.... Dann einen Termin übers Telefon vereinbaren weil sich etwas beim Konto ändert und an dem Tag 30 Minuten Fahrrad fahren, weil die nächste Filiale 10km weit weg ist. Naja gutes Beintraining und so aber letztendlich wurde mir gesagt als ich da war, dass ich keinen Termin hab und sie gar nichts davon wüssten und ich dann in einem Monat wiederkommen soll....",3,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.fidor.de,Bank,Service gleich Null !,"Am 13.10.2020 ein Geschäftskonto eröffnet, obwohl von eröffnet keine Rede sein kann, denn dank dem Video Ident Anbieter IDnow ist das bis heute nicht möglich ! Idnow ist seit mehr als 3 Wochen stark überlastet und hat keinen freien Mitarbeiter, man wird auf eine nicht vorhandene Warteschlange verwiesen. Fidor am 17.10.2020 eine Email mit dem Sachverhalt geschickt und um einen anderen Video Ident Anbieter gebeten, damit alle so schnell wie Möglich erledigt ist. Antwort vom Fidor Service: ""Für die Eröffnung eines Kontos bei der Fidor Bank ist eine erfolgreich durchgeführte Legitimation per VideoIdent mit unserem Partner IDnow die Voraussetzung. Andere Legitimationsverfahren werden derzeit nicht angeboten. Leider haben wir keinen Einfluss auf diesen Prozess. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Unterstützung. Mit den besten Grüßen."" Einfach unverständlich, als wären Fidor alle Kunden egal. Die Lösung wäre ganz einfach, ein kurzfristiger Wechsel zu einem anderen Anbieter, wovon es viele gute auf dem Markt gibt.",1,de,25.0,83.0,152.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Baugeld Finanzierungsberatung,"Umfassende fachliche Beratung und auch für Nicht-Fachleute verständlich. Freundlich, schnell, unkompliziert. Als Kunde fühlt man sich bei Fr. Haßler super aufgehoben. Danke nochmals!",5,de,23.0,53.0,23.0 ,,,"Gefallen nicht da mit nur 800euro betrag, ich brauchen für baumaterelen kaufen 7500euro betragen😬.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden,"Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Leider stört mich der z.T. sehr hohe Spread (manchmal jenseits von 10%) sowie die grafische Kursdarstellung in der App, die leider mitunter kurzfristig Fehlerhaft ist. Beispiel: Mir wurde angezeigt, der Kurs von Northern Data ist plötzlich von +6% Tagesperformance wieder auf 0% gefallen. Ich habe direkt gekauft. Der Markt Preis war auch zurückgesetzt. Meine Order wurde trotzdem zu dem Kurs ausgeführt, in dem die 6% Tagesperformance beinhaltet war, da die App lediglich den falschen Kurs anzeigte. Ich hätte die Order sonst nicht ausgeführt.",4,de,206.0,25.0,88.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr professionell vorbereitet!,"Sehr professionell vorbereitet! Aufbereitung von Exposé und allen dazugehörigen Informationen für das Objekt sind vorbildlich. Macht alles im Vorfeld einen zuverlässigen und soliden Eindruck. Im Vergleich zu anderen Maklerportalen würde ich dieses empfehlen……",5,de,39.0,3.0,33.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Preis Leistung ist perfekt,Preis Leistung ist perfekt. Alles wie gewünscht.,5,de,152.0,7.0,7.0 www.comdirect.de,Bank,Überlege zu wechseln,"Ich bin eine sogenannte comdirect first-Kundin und genieße angeblich einige Privilegien. Tatsache ist, dass meine Anfragen per email zu ca 30% bisher überhaupt nicht beantwortet wurden. Die kostenlosen oder vergünstigsten Webinare, mit denen Neukunden gelockt werden, existieren nicht. Ich bin seit mehreren Jahren dabei und wechsle nicht gerne die Bank, da es mir zu zeitaufwändig ist. Die Konditionen wie kostenlose Kontoführung sind nichts Besonderes. Kostenlose Bargeldabhebung mit der Visakarte weltweit gilt für alle comdirect-Kunden und einer der wenigen echten Vorteile. Gehen Sie lieber zu einer Bank mit tadellosem Kundenservice, die Konditionen sind im Vergleich oft sehr ähnlich!",1,de,76.0,89.0,97.0 ,,,"Wenn die Busse nur alle 20 Minuten kommen, sollte schon irgendwo stehen, wenn einer ausfällt. Gerade, wenn es Leute gibt, die sich mit jemanden treffen möchten oder zu einem Termin müssen. Ich denke ich spreche nicht nur für mich, wenn ich sage, dass die bvg oft unpünktlich ist und die Busse meistens zu früh oder zu spät kommen. Zur Schulzeit sollten auch morgens auf den beliebten Schulwegen 2 Busse fahren und nicht nachmittags, wenn keiner damit fährt.",2,,,, kredit.de,Kreditberatung,Sehr freundlich und hilfsbereit,Sehr freundlich und hilfsbereit,5,de,31.0,2.0,4.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",So etwas nennt man wohl UNPROFESSIONELL…,"So etwas nennt man wohl UNPROFESSIONELL und offenbar UNFÄHIG Das so ein Anbieter als Bank am Markt agieren darf ist ein No-Go Seit Tagen kein Login möglich, Support nach umständlicher Bandansage nicht erreichbar (Verbindung wird einfach getrennt), in der Bandansage die Mitteilung, dass alle Gespräche mitgeschnitten werden, ohne eine gesetzlich vorgeschriebene Zustimmung einzuholen, Mails werden über Tage nicht beantwortet. Kurz - über Tage kein Zugriff auf Einlage, Bank nicht erreichbar, auf Mails keine Antwort und das als Empfehlung von Finanztip - was will man mehr. Nichts – ich bin da schneller wieder weg als ich dabei war … Bewertung KEIN Stern !!!",1,de,47.0,76.0,102.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Positive Erfahrung bei Kfz-Versicherungswecsel,"Nach langen Überlegungen hinsichtlich eines Wechsels zu einem anderen und vorallem günstigeren Autoversicherer bin ich aufgrund der positiven Bewertungen sowohl durch die Medien als auch im Gespräch mit Freunden und Bekannten zu dem Entschluss gekommen, zu HUK24 zu wechseln. Bereits bei der Online-Antragstellung konnte ich feststellen, dass ich es hier mit freundlichen und kompetenten Menschen zu tun habe. Bleibt zu hoffen, dass bei einem eventuellen Schadensereignis -was ich nicht hoffe- die Regulierung auch so gut vonstatten geht, wie versprochen.",4,de,553.0,31.0,79.0 www.yuropay.com,Finanzinstitut,Mich stört am Meisten,"Mich stört am Meisten, dass es keine eigene IBAN gibt, so dass ich Probleme bei meinen Geschäften habe. Ich hätte das Konto schon mehr genutzt, aber die Benennung eines zusätzlichen Codes erschwert alles, da ich einiges elektronisch abrechne und dort kein Feld für einen solchen Code vorgesehen ist, Ich gehe davon aus, dass sich das in diesem Jahr ändert und ich beabsichtige, ein Business-Konto einzurichten. Ansonsten bin ich zufrieden!",3,de,1.0,26.0,69.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Top 👍🏼 Immer aktuell informiert,Top 👍🏼 Immer aktuell informiert,5,de,540.0,4.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Spreu trenn sich vom Weizen wenn…,"Die Spreu trenn sich vom Weizen wenn mal was nicht ganz funktioniert. Bin Kunde seit vielen Jahren und habe leider immer wieder und jetzt aktuell bis zu einer Stunde in Warteschleifen verbracht auf Mails wird nicht reagiert. Das macht dann keinen Spaß. Franko Klahr",2,de,816.0,4.0,44.0 ,,,Die Kommunikation während der Anwendung lief gut mittel. Da oben ist noch Luft.,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Unseriös und Korrupt,"So eben Hat Mann mir mitgeteilt das einige Aktien von Tradepublic nicht gehandelt werden können. Sie behaupten tatsächlich Markt Manipulation von Seiten Privater Trader im Züge dessen wurde GME AMC BB NOK Express inc. von Handel Rausgenommen. Jetzt meine Frage : Sind wir in der Freien Marktwirtschaft? Beschütz Tradepublic Shortseller? Wenn ja wäre das doch ebenfalls Markt Manipulation? Einfach nur schlecht und Korrupt sich an einer Seite des Marktes zu begeben. Für mich seit ihr nicht Seriös einfach nur Abzocke!!! Ich denke dieser Weg den ihr eingeschlagen habt wird eure Ende sein. Astala Wista",1,de,684.0,25.0,94.0 n26.com,Bank,"Es ist eine super Bank ,es gibt…","Es ist eine super Bank ,es gibt Unterkonten mit eigener Iban und Karte ,Apple Pay wird komplett unterstützt,Top App,viele Möglichkeiten ,man kann jetzt auch Krypto Währungen kaufen und verkaufen,der Support reagiert schnell,es gibt mehrere Kontovarianten,Ratenzahlung usw ,ich bin seit 1Jahr bei N26 ,erst als Neben dann als Hauptkonto.Ich bin von der Deutschen Bank komplett zu N26 Gewechselt und bin sehr zufrieden.mfg",5,de,1322.0,71.0,61.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Jederzeit wieder MCMakler,"Nach einem konstruktiven Telefonat mit dem Kundenberater von MCMakler erhielt ich eine kostenlose Bewertung meiner Immobilie, die mit großer fachlicher Kompetenz und in Berücksichtigung des regionalen Immobilienmarktes ausführlich und in kurzer Zeit erstellt worden war. Auch die weiteren telefonischen Absprachen erfolgten sehr kundenorientiert und vertrauensvoll. Besser gehts nicht!",5,de,106.0,3.0,48.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Es läuft alles Super,Es läuft alles Super,5,de,69.0,11.0,4.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Nach anfänglichen Problemen mit meiner…,"Nach anfänglichen Problemen mit meiner Iban die nicht eingeordnet werden konnte,obwohl die Nummer richtig war und mehreren Mails hin und her hat s dank dem netten Herrn Michael geklappt.Alles andere lief reibungslos.",4,de,80.0,31.0,32.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",TOP für die Nutzung als EPU,"Nutzung von sevDESK als EPU Ich bin immer auf der Suche meine Administration so einfach und automatisiert wie möglich zu gestalten. Mit sevDesk habe ich für meine Buchhaltung eine super Lösung gefunden. Das ist für Österreich gar nicht so einfach - speziell als Cloud Lösung - da ich, außer sevDesk keine wirklich guten Anbieter gefunden habe. Alle online, jederzeit abrufbar, Schluss mit den ganzen Ordnern und der Herumschickerei zum Steuerberater, etc. Die Plattform ist automatisch mit meinem Steuerberater über Datev verbunden. D.h. ich spare mir auch die gesamte Übermittlung, da er automatisch auf alles zugreift was er braucht. Das spart mir nicht nur Nerven sondern auch Kosten. Auch das Abo Modell ist absolut fair und im Vergleich sehr günstig für das Angebot. Die Anbindung des Zahlungskontos aber auch die Rechnungserstellung finde ich super. Die Möglichkeit der Mahnungen nutze ich noch nicht, kann aber in der Zukunft auch interessant werden. Auch der Support von sevDesk ist super. Habe immer in kurzer Zeit Antworten und man nimmt sich auch persönlich Zeit, falls es Fragen gibt. Kann sevDesk, speziell für kleinere Unternehmen also absolut empfehlen!",5,de,63.0,31.0,182.0 www.traderepublic.com,Bank,Unzuverlässig und undurchsichtig,"Ich vertraue keinem Broker, der meint für mich entscheiden zu können, welche Aktie ich handeln soll und welche nicht. Ich bin weg hier.",1,de,672.0,25.0,23.0 www.traderepublic.com,Bank,Hallo,"Hallo, leider noch nicht lange dabei bitte später nochmal nachfragen.",5,de,112.0,25.0,10.0 www.fidor.de,Bank,Anfangs war ich eigentlich zufrieden…,"Anfangs war ich eigentlich zufrieden mit der Fidor Bank. Allerdings wurden dann letztes Jahr unverschämt hohe Kosten für die Kontoführung erhoben ohne mein Einverständnis einfach vom Girokonto abgebucht. Diese wurden mir dann teilweise wieder gutgeschrieben, dafür kostet jetzt die Bankkarte 2,-- im Monat. Als ich deswegen dort angerufen habe und mich erkundigen wollte was das soll flog ich aus der Leitung und heute bekomme ich die Kündigung des Kontos. Liebe Leute macht so weiter und ihr seid schneller Pleite als ihr gucken könnt. Habe jetzt eine neue Bank kostenloses Konto und Bankkarte obendrein eine kostenlose Kreditkarte. Also geht doch.",1,de,3.0,83.0,99.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super bin sehr zufrieden,"Super einfach zum ausfüllen Super Erklärungen Und schnelle Bearbeitung",5,de,78.0,5.0,9.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Hallo schön guten tag diese bank das…,"Hallo schön guten tag diese bank das ist nummer 1 sehr nett beratung und schnell geld auf meine konto noch mal normal muss 10 ********** ist gut ich wünchen euch eine schön tag noch Alberto Pasimeni",5,de,125.0,22.0,36.0 www.ritter-sport.de,Geld & Versicherung,Keine Solidarität!,"Wir in der Familie und im Freundeskreis werden in Zukunft auf Ritter Sport verzichten. Man hätte sich mit anderen Firmen und Konzernen solidarisch zeigen müssen, und die Lieferungen nach Russland einstellen sollen. Man macht weiterhin Geschäfte mit einem Aggressor, der seine Truppen mordend durch die Ukraine ziehen lässt, und zwar gegen die Zivilbevölkerung! PFUI DEIBEL!",1,de,1.0,86.0,55.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Licht und Schatten,"Die Lieferung kam deutlich verspätet. Die technische und optische Ausführung ist einwandfrei. Der gewählte Stoff macht ein sehr angenehmes Licht im Raum. Das empfohlene Ausmaß (Fensterbreite minus 1 cm) resultiert in kleinen Spalten, so dass man nicht wirklich von blickdicht sprechen kann.",3,de,139.0,7.0,42.0 www.dkb.de,Bank,Service-Wüste und unflexibel,"Ich bin mitten im Umzug und wollte über die DKB ein Mietkautionskonto eröffnen. Dafür braucht man ein DKB Cash Konto. Die Eröffnung ging online zügig und auch Postident online war problemlos. Allerdings ging das Problem mit der Versandadresse los: Es ist nicht möglich, einen Adresszusatz anzugeben, der in meinen Fall erforderlich gewesen wäre. Oder alternative Lieferadresse. Warum? Nun ja: ""Sicherheit"". Ich schick über die E-Mail-Adresse, über die ich mich angemeldet hatte Info nach: ""Bitte fügt Adresszusatz hinzu."" Nein, das ginge nicht. Okay, dann erstelle ich per Post eben Nachsendeauftrag. Per Mail erreichte mich nur eine Info, dass Unterlagen retourniert wurden. Über Nachsendeauftrag der deutschen Post habe ich zumindest die Visa Karte an meine neue Adresse bekommen. Das war insofern mein Glück, als dass ich damit überhaupt mit der Service-Hotline reden konnte, die zwingend eine Konto- oder Kreditkartennummer verlangen. (Die Hotline behält einen für mindestens 15 Minuten in der Warteschlange. Es kann passieren, dass man komplett aus der Leitung gekickt wird.) Ohne Unterlagen hätte ich mit niemanden über mein Konto reden können, weil es keine Referenznummer gibt. Allerdings Pech hat wer auf unproblematische Lösung hofft. Beim ersten Sachbearbeiter hieß es nur, dass er ""das Verfahren beschleunigen"" würde. Er könne keinen Neuversand initialisieren. Ich müsse mich später nochmal melden, welche Dokumente mir fehlen. Beim zweiten Anruf hieß einfach: das geht nicht. Aus Sicherheitsgründen müsse alles an die Meldeadresse gehen. (Ja gerne, wenn ihr den Adresszusatz erlauben würdet!) Neuversand sei nicht möglich, weil auch die Post die Briefe nicht nachsenden dürfe. (Wofür gibt es dann Nachsendeaufträge? Genau dafür richte ich es ein. Und die Visa Card kam ja an.) Es besteht keinen einfachen Weg, die Adresse zu ändern. Ich solle jetzt eine Mail senden mit meiner neuen Adresse, am besten handschriftlich, plus Ausweiskopie zum Unterschrift Abgleich. Ich bin gefrustet und habe gerade eher den Wunsch, woanders ein Konto zu eröffnen. Ich habe vollstes Verständnis für Sicherheit. Doch das ist pures Vodoo und faktisch einfach nur kundenunfreundlich. Wohlgemerkt: ich habe das Post Ident Verfahren durchlaufen! Ist es zuviel verlangt, dass ich die benötigten Unterlagen an die Adresse meiner Wahl bekomme?",1,de,186.0,81.0,346.0 ,,,"So dauerte es beim eVB mehr als 24 Stunden, Kontakt nur per E-Mail, kein Tel-Nr. für den persönlichen Kontakt, das ist auch erbärmlich für einen Online-Versicherer.",2,,,, ,,,"Hallo. Meine Familie ist seit über 20 Jahren bei der Barmenia versichert. Bisher waren wir auch zufrieden. Aber seit einigen Monaten haben sich die Leistungen sehr verschlechtert. An zwei Tagen hintereinander habe ich versucht den Service anzurufen. Es geht keiner mehr ans Telefon. Heute habe ich eine ganze Stunde versucht jemand ans Telefon zu bekommen. Nicht möglich. Keine Chance. Trotzdem das ich die Barmenia App nutze um Rechnungen einzureichen, dauert die Abrechnung immer länger. Teilweise 4 Wochen und länger. Meine Beiträge werden aber immer pünktlich abgebucht. Wir sind nicht die Bank der Barmenia. Langsam glauben wir das bei dieser Versicherung etwas in Schieflage geraten ist.",2,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Nie wieder bei dieser Firma bestellen,"nach 4 Wochen keine Ware erhalten sowie kein Gelderstattung erhalten, habe jeden 2 Tag e-mal an Rakuten und Deuba gesendet , aber immer nur hinhalte e_mail von diesen erhalten. Heute wurde mir tel. zugesichert das die Rückerstattung am 7.04.2015 getätigt wird. da bin ich mal gespannt ob dies auch befolgt wird. wenn nicht wende ich mich an Rechtsbeistand",1,de,97.0,71.0,58.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,614.0,5.0,22.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Im Bild sehen die Münzen normal aus und …,Im Bild sehen die Münzen normal aus und dann bekommt man eine kleine Kopie!,3,de,303.0,22.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich warte seit Tagen auf meine…,"Ich warte seit Tagen auf meine Versicherungsdoppelkarte, die ich in einer Wochen benötige. Ich erwäge eine andere Versicherung zu beauftragen.",2,de,495.0,18.0,20.0 n26.com,Bank,Super innovatives Konto,"Super innovatives Konto, mit einer super App und schnellen Konto Bewegungen. Support wenn auch sehr selten benötigt ist schwer zu erreichen.",4,de,1239.0,71.0,21.0 www.traderepublic.com,Bank,"Günstig, sehr gut, App top",Einfache und sehr günstige Kostenstruktur. Leicht zu bedienende App. Einfache und schnelle Eröffnung des Depots. Bin insgesamt gesehen sehr zufrieden.,5,de,409.0,25.0,20.0 immocation.de,Immobilieninvestment,Was soll ich sagen,"Was soll ich sagen? Der Support war der Hammer ,ich für mich würde mir wünschen das sich anderen Unternehmen mal eine Scheibe von abschneiden und genauso ihre Kunden zufriedenstellen. Ein Riesen Dank",5,de,5.0,2.0,32.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Frau Melanie und auch die andern…,"Frau Melanie und auch die andern Mitarbeiterinnen, mit denen ich gestern ""gechattet habe"" alle sehr nett ,freundlich und kompetent. Findet man nicht überall ..",5,de,73.0,18.0,24.0 www.ritter-sport.de,Geld & Versicherung,Frisst eure insekten selber 0 sterne,"Frisst eure insekten selber 0 sterne So geistig gestört",1,de,5.0,86.0,9.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,In der telefonische Beratung ist die Warteschleife zu lang!,"Bei bestimmten Problemen ist eine telefonische Auskunft unerläßlich - dies ist jedoch eine Zumutung, wenn man ca. 45 Minuten (in Worten: fünfundvierzig) auf einen Kontakt warten muß, weil alle Mitarbeiter im Kundengespräch sind!!! Das heißt, daß es zu wenige Mitarbeiter sind!",4,de,24.0,46.0,41.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Die Abwicklung,"Die Abwicklung , Konversation und Abwicklung haben super schnell geklappt . Immer wieder :-)",5,de,130.0,3.0,14.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Alles gut und vor allem korrekt.,"Alles gut und vor allem korrekt. Danke",5,de,36.0,76.0,7.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Unfreundliche und Abwertende Sicherheitskontrolle Mitarbeiter,"Ich wurde wiederholt mal angeschrien, schikaniert und abwertend von Mitarbeitern der Sicherheitskontrolle behandelt und das nicht nut einmal. Einmal würden mir Geschenke aufgemacht und Gewürze, dass ich aus Argentinien mitgebracht hatte, komisch angeschaut und fast weggeschmissen. Nach 11 Jahren dass ich ins Ausland lebe, bin ich mehrmals durch große Flughafen ein/ausgereist (AMS, Rom, Paris,Zürich,etc)..nur in Frankfurt hatte ich immer schlechte Erfahrungen und daher dieser Review.",1,de,23.0,91.0,65.0 deurag.de,Geld & Versicherung,"Deurag ist nicht das, was es einmal war!!!","Wenn der Kunde ein Anwalt aufsucht und Kosten produziert, wird zu nächsten Hauptfälligkeit gekündigt. Das ist kein Einzelfall. Diese Unternehmenspolitik schädigt nicht nur Ihr eigenen Ruf sondern auch des Maklers!",1,de,3.0,91.0,30.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Super Versicherung ( Axa Med 080 ),"Hab mich auf den letzten Drücker für eine Heilpraktiker Versicherung ohne Wartezeit bei der AXA entschieden. Durch die vielen negativen Bewertungen war ich dann doch recht skeptisch. 2 Wochen nach Abschluss der Versicherung reichte ich meine Rechnung ein, 6 Tage später war das Geld auf meinem Konto. Ich bin sehr zufrieden und kann die AXA nur empfehlen.",5,de,54.0,89.0,57.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Schlechter Service am Telefon,"Schlechter Service am Telefon. Weigern sich, meinen Vertrag zu kündigen. Keine Antworten auf E-Mails...",1,de,20.0,69.0,14.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hallo!,"Hallo! Habe mal Glasschaden gehabt wurde schnell und ohne Probleme erledigt die Versicherung zu Andern ist sehr gut habe alle meine Versicherungen bei Huk -Coburg würde auch keine andere mehr nehmen.",5,de,315.0,46.0,31.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Ziemlich lange Wartezeiten nach der…,"Ziemlich lange Wartezeiten nach der Teilnahme an der Auktion bis man einen Gutschein bekommt. Zweite Teilnahme ist an den angebotenen Aktionen leider nicht möglich. Daher unübersichtlich, da die Aktionen weiterhin im Angebot ohne irgendein Vermerk stehen.",3,de,45.0,7.0,36.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super schnell und hilfsbereit.,Super schnell und hilfsbereit.,4,de,662.0,46.0,4.0 ,,,"Insgesamt sind wir zufriedene Kunden. Die App hat sich deutlich verbessert. Es wäre wünschenswert, wenn das Postfach in beide Richtungen nutzbar wäre, aber das ist nicht sehr schlecht. Der persönliche Kontakt war immer sehr nett und zuvorkommend. Leider ist negativer Punkt die sehr lange Bearbeitungszeit der Rechnungseinsendungen. Dies hat sich von einigen Tagen (vor vier Jahren) auf einen Monat verlängert. Dies ist extrem grenzwertig und hat mir bereits erlaubt, über eine Änderung nachzudenken. Ich ziehe daher 2 Sterne ab, da dies der größte Kontaktpunkt mit dem Versicherer mit einer zusätzlichen Versicherung ist und daher dieser Servicepunkt in einem angemessenen Zeitraum erledigt werden sollte.",3,,,, ukv.de,Krankenversicherung,Zahnzusatzversicherung seit ca,"Zahnzusatzversicherung seit ca. fünf Jahren. Ohne Mitteilung wird plötzlich der Tarif um ca. 10€ pro Monat erhöht. Da ich zufällig auf diesen hohen Kontoeinzugsbetrag gestoßen bin habe ich telefonisch nachgefragt und wurde unhöflich darauf hingewiesen, dass ja mittlerweile Mai sei und ich mich wohl Anfang des Jahres hätte melden müssen. Man habe mir einen Brief an eine uralte Adresse gesendet ohne die Rücksendung des Briefes zu berücksichtigen. Ich habe sofort gekündigt, was erst bis Ende des Jahres (noch 7 Monate) möglich sei. Mein Vertrauen in diese Art der (nicht-)kommunikation und einfach erhöhtem Abzug ist verloren. Absolut nicht zu empfehlen",1,de,28.0,18.0,99.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",ich bin zufriden mit Allsecur,ich bin zufriden mit Allsecur,5,de,436.0,18.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Leider schlechte Erfahrung mit Paypal,"Leider schlechte Erfahrung mit Paypal. Paypal schützt nicht die Käufer, sondern die Betrügerfirmen. Habe im Februar Schuhe bestellt, die bis heute nicht geliefert wurden. Nun lehnt Paypal meinen Antrag ab. Jetzt gehe ist davon aus, dass Paypal genauso unseriös ist. Nie wieder!!!!!!",1,de,160.0,89.0,42.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1303.0,71.0,27.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","einfach, schnell, unkompliziert, sicher.","einfach, schnell, unkompliziert, sicher. Alles bestens.",5,de,78.0,11.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unterstützungt Verbrecher,"Hi PayPal unterstützt Verbrecher. Habe was gekauft auf ebaykleinanzeige habe bezahlt mit PayPal hatte keine obsion Freud oder Schutz. Am nächsten Tag Mail vom ebaykleinanzeige der Verkäufer war Betrüger. Sofort rief ich Paypal an und sagte das die das Geld zurück holen sollen sagte nein das geht nicht weil Paypal gutmütig zu ukraine Käufer keinen Gebühr verlangen die haben als Freud gesendet die gehen nicht aus das in Ukraine Betrüger geben. Die gutmütigkeit soll ich bezahlen das ist für mich doppel moreil bin auf Kunde bei Paypal wo bleibt mein Schutz. Bin sehr enttäuscht Finger weg von Paypal kein zuverlässiger Zahlungs Mittel Geld ist weg.",1,de,45.0,89.0,105.0 vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut",Eröffnung Plus Konto TopZins,"Eröffnung des Tagesgeldkontos hat fast 3 Wochen gedauert. Aber an sich der Ablauf der Kontoeröffnung verlief problemlos. Die Online-Banking App ist ebenfalls sehr schön aufgebaut. Besonders gut fand ich, dass es zur Zeit meiner Beantragung 2,25% Zinsen gab, ich aber nun automatisch die 3,1% Zinsen bekomme.",4,de,3.0,87.0,46.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Noch zu neu um zu urteilen,"Noch zu neu um zu urteilen. Aber bis jetzt sehr effizient alles.",3,de,69.0,4.0,12.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Der Kundenservice ist echt spitze,"Der Kundenservice ist echt spitze. Man wird immer über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert. Fehlende Dokumente können ganz einfach, per Mail, Whatsapp oder im Portal nachgereicht werden.",5,de,11.0,22.0,26.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gute Qualität mit Verbesserungspotential,"Die Plissees sind qualitativ wirklich gut, jedoch stelle ich fest, dass einige Exemplare ( wir haben schon recht viele von Ihnen ) sich beim Hoch- und Runterziehen schief am Fenster ""ziehen"", sodass man nachkorrigieren muss. Desweiteren ist bei einer Art von Plissees aufgetreten, dass diese sich beim Zusammenfalten nur schwer bzw. fast gar nicht falten lassen und somit vorsichtig und per Hand die einzelnen Lamellen zusammengelegt werden müssen. Suboptimal!",4,de,151.0,7.0,69.0 www.hanseaticbank.de,Bank,"Schnelle Kontoeröffnung ,alles OK.","Schnelle Kontoeröffnung ,alles OK.",5,de,39.0,22.0,4.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Lange Wartezeiten und keine Rückinfo an den Kunden,"Ich bin schon einige Jahre bei der Barmenia versichert und ich konnte mich nie beklagen und war sehr zufrieden. Ich habe diese Versicherung sogar weiter empfohlen. In letzter Zeit mangelt es dort an der Geschwindigkeit einer Leistungsbearbeitung. Ich habe meinen Kostenvoranschlag am 23.04.2023 eingereicht, erst per App und anschließend auf dem Postweg. Ich habe immernoch keine Antwort und meine Behandlung zieht sich weiter hin. Es kann wirklich nicht sein, dass man über sechs Wochen auf eine Zu - oder Absage warten muss. Auch meine vorherigen Leistungsabrechnungen ließen auf sich warten. Das ging dann auch erst über die Barmenia App einigermaßen voran. Wenn man wenigstens dem Kunden einen Grund für die Verzögerung mitteilt, wäre das ja auch sicherlich verständlich, aber nicht zu reagieren, hat nichts mit Service zu tun. Schade, dass man mittlerweile immer häufiger negatives über die Barmenia liest und auch hört. Dabei war sie wirklich mal gut und empfehlenswert.",2,de,71.0,85.0,150.0 lohnsteuer-kompakt.de,Steuersoftware,Schnell,"Schnell , einfach und unkompliziert. Jedes Jahr gerne wieder...",5,de,12.0,7.0,9.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Gestern eine Panne auf Autobahnabfahrt …,"Gestern eine Panne auf Autobahnabfahrt mit Baby an Board gehabt. Die Dame am Service Telefon hatte mir einfach eingehängt mit den Worten Sie verstehen es nicht. Egal wie, ob ich es verstehe oder nicht, das ist ein unmögliches Verhalten. Die 2. Dame mit der ich dann immerhin bis zur Wegbeschreibung kam die mind. 10 Minuten dauertr konnte absolut keine Karte lesen und übermittelte an den Pannendienst, dass ich auf der Autobahn an der Ampel stehen würde. Klar, es gibt auch so viele Ampeln auf der Autobahn. Ihr solltet unbedingt Eure Damen schulen. Vor allem auf Höflichkeit. Die Leute rufen beim Pannendienst an, weil sie Hilfe benötigen!!!!!!",1,de,128.0,85.0,106.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Top Job,Nutze seit Jahren den Xpresscredit und bin sehr zufrieden mit der Arbeit dieser Bank.,5,de,13.0,3.0,14.0 www.commerzbank.de,Bank,Man bekommt keinen Menschen ans Telefon,"Also ich versuche seit einer Woche da m,al einen Menschen ans Telefon zu bekommen. Ich habe 2 x Geld überwiesen, das Geld ist von meinem Konto weg aber kommt beim Empfänger nicht an. Ich schreibe Mails usw . Niemand meldet sich , das geht gar nicht ,ich bin sehr enttäuscht",1,de,43.0,90.0,50.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nie wieder Paypal,Nie wieder Paypal! Hoffentlich habt ihr niemals ein Problem mit Paypal. So eine unverschämte Mitarbeiterin habe ich schon lange nicht mehr am Telefon gehabt. Ich habe jetzt einen Betrag doppelt bezahlt und werde Paypal kündigen.,1,de,31.0,89.0,35.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",CosmosDirekt - meine Versicherung :-),"Ich fühle mich bei der CosmosDirekt in allen Versicherungsangelegenheiten gut aufgehoben. Fragen werden schnell und kompetent rund um die Uhr beantwortet. Ebenso nutze ich gerne die Geldanlagemöglichkeiten, da sie sicher sind und die Rendite leicht über dem Marktdurchschnitt liegt.",5,de,69.0,36.0,39.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",FINGER WEG,"Das Unternehmen stellt Forderungen für Kostenvoranschläge und Gutachten gegen die Geschädigten und informiert den verursache, der diese eigentlich tragen sollte nicht einmal. Das Unternehmen trägt Sie gegen Ihren willen und ohne eine Rechtsgrundlage in eine Datenbank eines Dritten Namens HIS GmbH ein. Wer möchte, dass er gut Versichert ist und dem Geschädigten unnötigen Kummer ersparen will, sollte eine andere Versicherung wählen.",1,de,118.0,78.0,61.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Super einfache und überschaubare App…,"Super einfache und überschaubare App mit vielen Cashback Möglichkeiten. Leider fliegt man nach vier Wochen aus den Super Deals raus wenn man keine neuen Kunden wirbt. Man kommt sich schon ein bisschen wie ein Versicherungsvertreter von. Gibt es da keine andere Möglichkeit? Kann man auch innerhalb der Familie werben? Würde es eine andere Möglichkeit geben ( ich würde auch höhere Kontoführungsgebühren zahlen) wäre Vivid money 5 Sterne wert",4,de,354.0,46.0,68.0 www.postbank.de,Bank,Absolute müll App,Sicherheitsverfahren mit bestsign ist der größte dreck werde die bank jetzt wechseln das wars mit postbank ade und aktuell wird noch gestreickt,1,de,210.0,91.0,22.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Wir sind Geschädigte eines KFZ…,Wir sind Geschädigte eines KFZ Haftpflichtschadens. Der VU war am 09.10.2019 der VN der Allianz hat Rechts vor Links missachtet und den Schaden sofort gemeldet. Wir haben unsere Ansprüche am 11.10.19 inklusive Dekra Gutachten angemeldet. Bis einschliesslich 18.11.2019 keine Reaktion der Allianz. Fazit 0 Null Sterne null Kundenservice und als Geschädigter ist man dem Callcenter hilflos ausgesetzt,1,de,194.0,36.0,57.0 ,,,Nicht das das was versprochen wurde ! Keine versprochene Gutschrift (50 € ) dafür Sollzinsen !,2,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Meistens schneller und guter Service.,Meistens schneller und guter Service.,4,de,33.0,46.0,5.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,FINGER WEG!!,Wir sind von Mehmets Kurs echt enttäuscht. Es wurde viel verprochen und nichts davon eingehalten vor Ort in der Türkei. Viel Geld haben wir auch verloren. Also Finger Weg von diesem Betrüger!,1,de,15.0,85.0,32.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Keine Empfehlung,"Ablauf lief sehr im ""Hintergrund""; Informationen wurden nur auf Anfrage - manchmal auch mehrmalige Nachfrage - spärlich geliefert; Eine Abstimmung über die Vorgehensweise wurde nicht weiter diskutiert/erklärt und der Rechtsanspruch nicht erläutert, im Nachhinein stellte sich heraus, das ein eingangs geführtes Tel. mit einer Mitarbeiterin (bei der ich den Eindruck hatte, es handelt sich um eine Praktikantin mit Einarbeitungs-Charakter) als ""Aufklärung"" deklariert wurde. Am Ende bekamen wir einen Teilbetrag unserer Forderung zurück. Aber auch nach Rückzahlung gab es keine Erläuterungen zu Möglichkeit über weitere Maßnahmen (Forderung war nicht zu 100% erstattet). Erst auf erneute Nachfrage per eMail bekam ich kurze Erklärungen, die wenig nutzten. Alles im Allem für mich auf keinen Fall empfehlenswert - eher nur ein Notnagel, denn am Ende habe ich ja einen Großteil meiner Forderung erhalten.",2,de,4.0,33.0,129.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Alles Bestens,"Alles Bestens: Nur eine Verbesserung: Bei der Incoming Versicherung muss erkennbar sein, dass bei der versicherten Person die HEIMAT-Adresse erforderlich ist und NICHT die besuchte resp. Gast-Adresse. Ich muss dann jedesmal wieder anrufen, um das zu klären.",5,de,137.0,78.0,37.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Finger weg von diesem…,"Finger weg von diesem Versicherungsunternehmen. Beiträge gezahlt. 2ter Fall in Auftrag gegeben. Sofort kam die Kündigung wegen zu geringer Breitagshöhe. Rechtfall angenommen, dann keine Chancen in Aussicht gestellt. Ich hab gewonnen und nun zahlt sie nicht den Anwalt. Antwort erhalte ich auch nicht mehr.",1,de,108.0,71.0,44.0 n26.com,Bank,Super Service..,"Super Service... Bin lange bei der Bank und würde nie enttäuscht.. Weiter so N26",5,de,68.0,71.0,14.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Leider durch die Fusionierung keine Option mehr,"Kostenfreies Firmenkonto mit super Service. Bisher hat alles gut geklappt - und wenn mal was nicht ganz rund gelaufen ist, wurde es schnell gelöst. Ergänzung: Leider muss ich mir ein neues Firmenkonto suchen, da mit der Fusionierung jetzt Gebühren anfallen und der Sitz nun in Frankreich liegt. Daher 3 Punkt Abzug für die Gebühren, den damit verbundenen Aufwand und das Abwälzen auf den Kunden - und keine Ahnung, wie es weitergeht. Empfehlung also an dieser Stelle aufgehoben.",2,de,33.0,69.0,77.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Der Umzug von Nuri zu VIVID wurde groß…,"Der Umzug von Nuri zu VIVID wurde groß beworben. Eine Untersuchung seitens VIVID fand nicht statt, somit funktionierte das Nicht! Hier kann es keine gute Bewertung geben, schlichtweg grottenschlechter Support, bzw. kein existierender Support.",1,de,27.0,46.0,34.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin sehr zufrieden,"Der Beitrag in der KFZ-Versicherung ist super, bei Fragen wird am Telefon freundlich und kompetent geholfen.",5,de,205.0,18.0,16.0 www.comdirect.de,Bank,"Persönliche Beleidigungen, Diskriminierung, Verweis auf das Recht zu gehen","In den 10 Jahren Comdirect hat sich einfach reinste gequirlte Schei6e angesammelt: wurde schon übelst beleidigt, als Schwerbehinderter diskriminiert, grob zurechtgewiesen, wie ein Schulbub gemassregelt und auf mein Recht zu gehen mehrere Male hingewiesen. Darauf kontert die Reklamationsabteilung nur und macht mich zur Sâu. PhotoTAN-App funktioniert nicht mit der alten vollfunktionstüchtigen Comdirect-App und die neue ist absolut funktionsbeschränkt schon seit 2 Jahren. Die alte Brief-TAN abgeschafft und für Mobil-TAN muss man mittlerweile zahlen. Andere TAN-Optionen sind nicht verfügbar. Reinste Abzocke!!! PSD2-Richtlinie wurde so schief umgesetzt, dass man bei jedem Login, Postboxabfrage etc. die Photo-TAN-App bemühen muss. Und das bessert sich seit September nicht. Ich wünsche dieser Witzbank baldiges Dahinscheiden und Aufgehen in der Commerzbank. Und all den abartigen Mitarbeitern, die von Ehre, Anstand und Freundlichkeit nichts wissen, baldige und dauerhafte Arbeitslosigkeit, denn sowas darf nicht auf die Menschen losgelassen werden!",1,de,63.0,89.0,140.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Alles bestens,"Alles bestens, einfach Handhabung, sehr schönes Ergebnis und schnelle Lieferung",5,de,17.0,18.0,10.0 c24.de,Bank,Top App,"Top App. Alles läuft problemlos. Zu- und Abgänge wurden bislang pünktlich gebucht.",5,de,139.0,2.0,12.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Habe jetzt schon mehrfach eine Kopie…,Habe jetzt schon mehrfach eine Kopie meiner Versicherungspolice angefordert da passiert überhaupt nichts die einzige Antwort die ich die letzten drei Monate erhalten habe da ging es um die Bezahlung da bekommt man natürlich eine Antwort dann bräuchte ich meine aktuelle haftpflichtversicherungspolice nichts passiert wie sieht es dann erst aus wenn man mal einen Schadenfall hat?,2,de,10.0,88.0,56.0 ,,,Die Verarbeitung ist etwas langsam.,3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Generell bin ich sehr zufrieden,"Generell bin ich sehr zufrieden. Wenn der Zeitraum der eingereichten Kostenbelege, meiner persöhnlichen Ansicht nach, etwas zügigiger abgewickelt würde, hätte ich 5 Sterne vergeben. Was mir nicht gefälltl, ist der Zuschussanteil zu meinem Hörgerät. Meine Bekannten,(mit 78 bin ich der jüngste) haben erheblich mehr von ihren Kasse, (auch privaten Kassen) bezuschusst bekommen. Die gesetzlichen (meine Frau z.B. hat pro Ohr, erheblich mehr Zuschuss erhalte) als ich für meine beiden Hörgeräte. Auch die Ersatzleistung, für meine schon lange aufgeschobene Zahnbehanlung, sieht nicht gut aus. Ich bin finanziell nicht in der Lage die heutige notwendige Maßnahme der Zahnersatzkosten alleine zu tragen. Leider habe ich den Einstieg in die gesetzliche Kasse verpasst. Muss halt Essen was weich ist. So bin ich Vegetarier geworden, was nicht so schlecht ist.",4,de,77.0,78.0,125.0 scalable.capital,Investmentservice,Seit 1 Jahr habe ich Geld angelegt und…,Seit 1 Jahr habe ich Geld angelegt und bin über den erlangten Vermögenszuwachs voll zufrieden. Ich hoffe das setzt sich in Zukunft weiterhin so fort.,4,de,71.0,75.0,25.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Ich bin sehr zufrieden dass ich den…,Ich bin sehr zufrieden dass ich den Kurs beim Baumdick GmbH gebucht habe. Man bekommt immer persönliche Unterstützung und Antworten auf alle Fragen. Ich empfehle diesen Unternehmen auf jeden Fall weiter!,5,de,6.0,7.0,31.0 n26.com,Bank,N26 strotzt vor Inkompetnz,"N26 strotzt vor Inkompetnz, da ist absolut kein Service.",1,de,130.0,71.0,9.0 ,,,"Immo Scout ist immer sehr schnell ein neues Angebot zu senden. Leider sind mehr gefälschte Angebote tatsächlich immer nach dem gleichen Muster. Es wäre gut, wenn Sie sie nicht rund um an allen senden. Das erste Mal habe ich fast darauf gefallen, aber es war dann zu offensichtlich ein Betrug Schnauze. Die Auswahl ist insgesamt sehr gut, gibt wenig, das Sie hier nicht finden können. Begleitend können Sie immer noch bei ebay Kleinanzeigen oder ohne einen Immobilienmakler, weil tauchen Sie ein in Dinge, die explizit vermeiden die großen Seiten. Die Suchfunktion ist gut eingerichtet hier, alles klar und kundenfreundlich.",3,,,, moviepark.de,Geld & Versicherung,Enttäuschung,"Wir waren in der Vergangenheit bereits 2 mal im movie park und uns hatte es wirklich gefallen,da die Wartezeiten sehr gering waren. Wir sind sehr oft mit den verschiedenen fahrgeschäften gefahren. Daher wollt ich meiner Familie diesen Park zeigen. Dieses Mal war der Park mehr als überfüllt. Wir mussten sehr sehr lange anstehen, sodass die Lust uns allmählich verging. Wir haben eine sehr lange Fahrt aufgenommen und eine Menge Geld gezahlt und wurden so enttäuscht. Der movie park würde sicherlich genug Gewinn machen wenn sie eine überschaubare Menge an Menschen in den Park lassen. Ein nochmaliger Besuch erfolgt durch uns leider nicht.",1,de,2.0,84.0,102.0 ,,,Leider sind die Münzen lose in einem einzigen Beutel. Die Konkurenz kann das für gleiches Geld besser. Schade,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich finde Ihrem Bank sehr gut.,Ich finde Ihrem Bank sehr gut.,3,de,871.0,4.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super freundlich,"Super freundlich, hilfsbereit es werden sämtliche Fragen beantwortet. Da wir mit der Allianz Direct rund um zufrieden sind haben wir dort heute 2 weitere Versicherungen abgeschlossen. Besonders bedanken möchte ich mich bei "" Conny ""für ihre Hilfe und Geduld.",5,de,136.0,18.0,39.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Münzen nicht in Kapseln geliefert,Ich habe die Münzen gegen Ende Oktober wie verspochen erhalten. Leider sind die Münzen nur in Plastiktüte und nicht mehr in einzelner Kapseln wie früher geliefert.,4,de,155.0,22.0,26.0 www.postbank.de,Bank,Nie wieder Postbank,"Ich habe hier meinen Kredit am 01.12.20 abgelöst und zeitgleich per Email um eine Bestätigung gebeten. Bis heute (07.12.20) habe ich immer noch keinerlei Rückmeldung weder per Email noch per Post erhalten. Nachdem ich heute bei der einzigen telefonischen Hotline der Postbank angerufen habe, wurde mir gesagt man hätte keine Einsicht in meinen Kredit. Man könne mir noch nicht einmal beantworten ob das Geld bei der Postbank eingegangen ist. Auf Rückfrage unter welcher Rufnummer ich dann Auskünfte erhalte, wurde mir gesagt die Telefone der Fachabteilung wurden aufgrund der hohen Anrufzahlen abgeschaltet und der einzige Weg Informationen zu erhalten bzw. etwas zu ändern wäre über Email. Nachdem ich geschildert habe, dass ich bereits vor über einer Woche eine E-Mail mit Rückmeldung gebeten habe und ich mich genau deshalb ja telefonisch mit der Bitte um Weiterhilfe melde, wurde mir nur gesagt, man müsse sich noch weiter gedulden. Das ist für mich mehr als Unzufriedenstellend und ich kann wirklich niemanden die Postbank weiterempfehlen. Auch bei ganz üblichen Fragen, wie z.B. an welche IBAN ich die Ablösesumme überweisen soll, wird hier unfreundlich und patzig geantwortet mit: ""Das können Sie in Ihrem Kreditvertrag nachlesen"" und dass nennt sich dann noch ""Kundenservice"". Wirklich unterstes Niveau. Ich frage mich wirklich wer solch ein Personal für den Kundenservice einstellt oder warum das Kundenservice Personal einen solchen Job ausübt, wenn man sich am Ende des Tages zu schade ist für 2 Mausklicks um einen Kunden die benötigte Information zu leisten. Hier fehlt es wohl am Weitblick zu verstehen, dass wenn es keine Kunden mit Fragen gäbe, Sie auch keinen Arbeitsplatz hätten. Zusammenfassend von Anfang bis Ende nur schlechte Erfahrungen in Sachen Kundenfreundlichkeit, Kundenservice, Erreichbarkeit und Rückmeldungsdauer.",1,de,158.0,91.0,277.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK COBURG KRANKENGELD ZUSATZVERSICHERUNG,"Hallo, ich habe eine Krankengeld Zusatzversicherung bei der HUK. Ich gebe pünktlich die Unterlagen die von der HUK gefordert werden ab ( Pendelformular ) alle 14 Tage muss diese vom Arzt ausgefüllt werden trotz 4 Wöchigen Krankenschein. Jedoch wird das Krankengeld erst nach Aufforderung 3 Wochen später gezahlt. Wenn ich mich dort nicht melden würde würden sie wahrscheinlich garnicht zahlen !",2,de,748.0,46.0,61.0 www.comdirect.de,Bank,NIE wieder Comdirect!!!!,"NIE wieder Comdirect!!!! Comdirect hat mir nach 3 Jahren einfach so das Konto ohne Grund gekündigt! Das Konto war mein Hauptkonto und gleichzeitig auch Depotkonto. Ich habe jetzt eine riesige Menge an Papierkram zu erledigen dank ****** comdirect! Wirklich unmöglich. DANKE UND NIIIIIIIIIIIIIIIIIE WIEDER!! Absolut nicht zu empfehlen!",1,de,54.0,89.0,48.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nachtreten nach Versicherungswechsel,"Ergänzung vom 20.04.21 Nach Kontakt mit der HUK hier nun eine Aktualisierung: Offensichtlich hatte ich nur noch eine ""scheinbare"" SF-Klasse, da ich den Rabattschutz genutzt habe. Aufgrund eines Schadens (gut 600€) im Jahr 2015!!! lief deshalb nur eine scheinbare SF-Klasse weiter. Somit lief bei der HUK weiterhin die ""günstige"" SF-Klasse, bei einem Wechsel wird dann aber die SF-Klasse genannt, die man ohne Rabattschutz gehabt hätte. Das wird einem zwar nie irgendwo konkret mitgeteilt (auch nicht, welche ""im Hintergrund"" ohne Rabattschutz nebenher läuft), aber in meinem Fall wurde ich wohl 2015 für den minimalen Schaden um 9!!! Klassen zurückgestuft. Das habe ich aber so konkret nicht erfahren. Mir war das so nicht bekannt, und auch wenn das jetzt so richtig sein sollte, ist es für mich völlig unverhältnismäßig und ich bleibe bei der Bewertung. _____________________________________________ Normalerweise bewerte ich äußerst selten Unternehmen, weder positiv noch negativ. Und eigentlich war ich auch ggü. der HUK neutral eingestellt, da ich während meiner KfZ-Versicherung weder positive noch negative Erfahrungen gemacht habe. Aufgrund einer Beitragserhöhung habe ich aber dann die Versicherung gewechselt. Was dann aber ein paar Wochen später passiert, verärgert mich sehr. Zunächst schreibt mir meine neue Versicherung, dass ihnen die HUK mitgeteilt hat, dass ich kein Versicherungsnehmer bei Ihnen war, worauf mir meine neue Versicherung den Beitrag erhöhen wollte. Nachdem ich das widerlegt habe anhand eines ehemaligen Schreibens der HUK kam jetzt nach ein paar Wochen wieder ein Schreiben meiner neuen Versicherung, dass die HUK meiner angegebenen SF-Klasse widersprochen hat. Prompt soll mein Beitrag erneut erhöht werden. Auch das ist eindeutig anhand Beitragsrechnungen zu widerlegen. Man hat das untrügliche Gefühl, dass hier jemand beleidigt nachtreten will, da man gekündigt hat. Für mich ist das kein Geschäftsgebahren und mich sieht die HUK nicht wieder.",1,de,319.0,46.0,289.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Auch wir sind nicht mehr zufrieden,"Auch wir sind nicht mehr zufrieden, wir haben unser Abo vor über einem Jahr gekündigt (wurde akzeptiert) und jetzt können wir nicht mehr damit vernünftig arbeiten, weil Lexware einfach Ende März sagt: Sie arbeiten mit einer veralteten Version! Also sollen wir nun wohl ein neues Abo abschließen? Damit wir wieder damit arbeiten können? Wir wurden leider auch nie zurückgerufen, bzw. man hat uns auf den nächsten Tag vertröstet, - bis heute warten wir! !!! Seit 1995 sind wir dort Kunde !!! Nix da, wir überlisten das Programm und können erstmal damit notdürftig arbeiten. Wir schauen uns derzeit nach einem anderen Programm um, bis zum Jahresende sollte das wohl gelingen. Übrigens: Wir schreiben selbst technische Programme, solche Frechheiten könnten wir uns nie leisten, weil dann Dutzende vor unserer Firma stünden.",1,de,1.0,83.0,129.0 n26.com,Bank,Ich habe meine neue Handynummer…,"Ich habe meine neue Handynummer mitgeteilt, musste eine neue Re-Verifizierung Videoindentiät machen, von wegen gleich wieder Zugriff auf mein Konto! Seid 25.06.2021 passiert einfach nichts. Es steht immerzu Indenität verifizieren und ich komm nicht auf weiter Button, zudem steht immerzu Fehler aufgetreten wir kümmern uns. Von wegen den interessiert es nicht, werden frech im Chat. Ich habe 3 Kinder und komm nicht an mein Geld. Die BaFin habe ich online per Kontaktformular kontaktiert. Staatsanwaltschaft und Anwalt ist benachrichtigt, sowie dort wo ich Geld bekomme. Die Staatsanwaltschaft und Anwalt können Sie nicht abwimmeln.",1,de,520.0,71.0,92.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Bei Anruf schnellstmöglich einen Termin…,"Bei Anruf schnellstmöglich einen Termin erhalten. Vor Ort unkompliziert und schnell, würde euch wieder machen.",5,de,226.0,2.0,15.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,👍 bin vollkommen zufrieden,👍 bin vollkommen zufrieden,4,de,448.0,4.0,4.0 ,,,"als neuer Kunde bin ich bereits sehr enttäuscht, weil ich mich schon zum 3 mal getröstet fühle, was die Lieferung betrifft und wie ich per Telefon sagte, bin ich neugierig auf eine Entschädigung wegen der hinlalten mfg. bauer",2,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,Ich bin schon sehr lange Kunde dieser…,"Ich bin schon sehr lange Kunde dieser Bank, aber was mci diese Jahr erwartet hätte ich nicht in meinen schlimmsten Alpträume erwartet. Ich bin immer meinen Verpflichtungen dieser Bank nachkommen, aber dieses Jahr war das schrecklichste was ich bis jetzt erlebt habe. Ich bin seid den 04.03. Krankgeschrieben, wegen etlicher Gesundheitlichen Zusammenbrüche, die ich zum Teil der Bank anlaste. Ich war mehrer Mal zum Gespräche geladen, diese erinnert mich immer an Verhöre der Staatssicherheit in der DDR, die Erfahrung hatte ich in den 80iger machen dürfen! Aber es ist nur ein Vergleich! Im Augenblick bin ich zum Teil dieser Vorkommnisse in Therapeutischen Behandlung! Also ich bin seid 3 Jahre massiv Krank und kann kein geregeltes Einkommen nachweisen, außer Krankengeld usw. Dadurch geht es mal Hoch und mal Runder. Natürlich wenn es Runder geht kommen die dermassen Gebühren von 400 bis 500€ Überziehungs Gebühren und die Versicherung, die ja für solche Fälle gedacht war von gut 200€ dazu, von Menschen die kein Geld haben und kurz vor der Insolvenz stehen reichlich Geld, was man nicht hat, aber die Bank daran verdient. Das nun alle drei Monate aufs neue. Nun gut ich habe am 03.03.2018 das letzte mal Lebensmittel gekauft in einem Supermarkt, von den Tag weis ich nur wie Supermärkte von Hinten aussehen, nämlich nur die Tonnen! Im Augenblick bin ich auch stark eingeschränkt dadurch das ich nun auf ein Rollstuhl angewiesen bin, komme ich da auch nicht mehr hin! Vielleicht ist es gewollt, aber ich sehe mich als Zitrone und bin nun ausgepresst und es geht nicht mehr. Da ich keine Bank betreten kann, durch meine Panik und Angsstörung, kann ich auch nichts klären, aber wie soll ich sowas klären, wenn vor Ihnen MA sitzen den es völlig Gleichgültig ist, was aus dir wird. Nun Warte ich drauf das mein einiges mittel nach draussen gekappt wird, da ich die Rechnung nicht mehr bezahlen kann. Ich bedanke mich bei allen MA dieser Bank, dass sie mich so hervorragend beraten haben, dass ich nach 45 Jahre Arbeit vor nichts stehen, außer vor Schulden und ich nun denke Insolvenz anmelden muss. Und Sie nichts mehr von mir haben werden! Ich werde nicht mehr betteln bei Ihnen.... Ich bin leider zu gut erzogen, um meinen Gefühlen freien lauf zu lassen....",1,de,79.0,85.0,376.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Einfache Bedienung,Die Software von finanzen.net zero ist sehr einfach zu bedienen.,4,de,34.0,11.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,506.0,5.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Münze war ok,"Münze war ok, Bestellung hat gefühlt ewig gedauert. Zu viel Papier in der Sendung",2,de,171.0,22.0,14.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Keine Reaktion,Trotz wiederholter Aufforderung wurde meine Telefonnummer nicht geändert.,1,de,10.0,22.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Seit Jahren sind meine Fahrzeuge und…,"Seit Jahren sind meine Fahrzeuge und die meiner Familie bei der HUK24 versichert. Ich bin sehr zufrieden. Die Homepage ist gut verständlich. Falls online etwas unverständlich sein sollte, sind Ansprechpartner telefonisch erreichbar und können weiter helfen. Jegliche Abwicklung von Schäden wurde souverän und problemlos erledigt. Die HUK24 kann ich nur empfehlen.",5,de,152.0,31.0,51.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","schnelle und kompetente hilfe,fachlich…","schnelle und kompetente hilfe,fachlich top und sehr nett,nur zu empfehlen",5,de,348.0,18.0,10.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr gutes Produkt!,"Sehr gutes Produkt! Gute Qualität, leichte Montage, stabile Ausführung.",5,de,107.0,7.0,9.0 www.dkb.de,Bank,Das Einloggen mit der App scheitert…,Das Einloggen mit der App scheitert immer zum ersten Mal. Ich muss mich immer 2-Mal einloggen.,3,de,122.0,81.0,16.0 ,,,"Letztes Jahr wurde mein Gesundheitsrabatt abgesagt, denn als ich den niedrigeren Blutdruckwert untersuchte, war es offenbar 91 Punkte 1 Punkt zu hoch. Das hat der Arzt nicht bemerkt? Nach ein paar Wochen wurde mein Gesundheitsrabatt abgesagt, weil Ihre Gesundheitswerte nicht im normalen Bereich waren oder Sie Raucher sind."" Als Nichtraucher, Nichttrinker, Vegetarier und Hobbysportler war ich etwas irritiert.Auf einer Telefonfrage wurde mir mitgeteilt, dass dies automatisch vom Computer abgelehnt wurde und dass dies von der Abteilung auf Anfrage erneut überprüft wurde. Nach mehreren Telefonabfragen erhielt ich die endgültige Ablehnung etwa einen Monat später. Auf meine Frage, ob der Hansemerkur in der Lage ist, den Blutdruck eines Patienten durch eine einzige Messung zu versiegeln, und wiederholte Messungen anbot, erhielt ich keine ernsthafte Antwort. Ich hatte kein gutes Verständnis, wenn der Hansemerkur mich zur weiteren Untersuchung an den Arzt geschickt hatte, um den Blutdruck zu überprüfen.",2,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Wir hatten ein nettes und kompetentes…,Wir hatten ein nettes und kompetentes Gespräch.,4,de,69.0,18.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",keine Probleme bei der Regilierung,schnelle und einfache Schadensabwicklung,5,de,714.0,18.0,4.0 n26.com,Bank,Muy claro,"Muy claro, sobre todo la posibilidad de Spaces. Especialmente creo que la evaluación estadística es excelente. Creo que es una pena que no puedas crear las categorías tú mismo, porque las categorías que estableces no siempre encajan.",4,de,140.0,71.0,37.0 ,,,"Die Entscheidungen werden verschoben, bis kein Service zur Verfügung gestellt werden muss. Daten werden ohne Fragen weitergegeben etc. Nicht alles auflisten, leider, die einen Vertrag haben.Hurra Ich bin Gott sei Dank, dass du mich nicht mehr über den Tisch ziehen kannst.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle und unkomplizierte…,Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Habe neue Versicherung abgeschlossen und laufende Versicherung von HUK Coburg zu HUK 24 umstellen lassen. Keinerlei Probleme mit der Umbuchung und Verrechnung.,5,de,558.0,46.0,27.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Sehr professionelles Auftreten,Sehr professionelles Auftreten. Die erhaltenen Gesundheitsgutscheine decken allerdings maximal die Hälte der anfallenden Kosten ab.,4,de,87.0,78.0,15.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Vielen Dank.War sehr informativ und hat…,Vielen Dank.War sehr informativ und hat sehr geholfen,5,de,11.0,4.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Versicherungsnehmer seit 2012. Bislang keine Probleme; aber.....,"leider erhöhen sich die Versicherungsbeiträge kontinuierlich, obwohl ich noch keinen Schaden in der Kasko-Versicherung hatte. Liegt´s am Alter? Bin 71 und besitze einen Personenbeförderungsschein; wurde also vor Kurzem auf Reaktionsvermögen usw. ect. p.p. überprüft. Leider werden scheinbar alle Älteren über einen ""Kamm geschoren"", sodaß ich mit dem neuen ermäßigten Beitragssatz schlechter dastehe als vorher. Schade.",4,de,659.0,18.0,55.0 www.traderepublic.com,Bank,Verbietet Aktienkauf,"Verbietet Aktienkauf , marktmanipulation",1,de,684.0,25.0,4.0 ,,,"Niedrige Kosten, sehr klare Struktur. Findet die Mindestinstallation von € 500,- zu hoch und nicht mehr up-to-date, mit anderen Brokern trade ich von 1,- pro Bestellung... weil ich gerne mit kleineren Beträgen (100,- bis 300,-) ein bisschen ""Spiele"" daher wird finanzieren.net Null leider nicht meine Plattform... Mitleid. Guter Ansatz, aber....",2,,,, trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Schnelle Lieferung und gute Qualität.,Schnelle Lieferung und gute Qualität.,5,de,8.0,2.0,5.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung","katastrophale Struktur, viel zu lange Bearbeitung","katastrophale Struktur, viel zu lange Bearbeitung um am Ende dann eine Konditionserhöhung zustimmen sollten. Hier ist ein Stern schon zuviel.",1,de,6.0,44.0,20.0 www.dkb.de,Bank,Schlechter Kunderservice und…,"Schlechter Kunderservice und kundenunfreundliche Kulanz! Antwort auf Ihre Antwort: Ja - wäre Ihnen dankbar, wenn Sie meine Lufthansa-Meilen, die mir bei einer Kontoeröffnung versprochen waren nun gutschreiben. Danke!",1,de,133.0,81.0,28.0 skgbank.de,Bank,Eigentlich sehr zufrieden,"Eigentlich sehr zufrieden. Hat nur etwas gedauert. Auf E-Mails wurde prompt reagiert, allerdings ist die Hotline schwer zu erreichen.",4,de,4.0,22.0,19.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Einfach super,"Einfach super. Nette freundliche Mitarbeiter man wird informiert wenn sich was ändert. Schnelle Bearbeitung.",5,de,285.0,3.0,14.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Top Leistung ich bin seid Jahren Kunde…,Top Leistung ich bin seid Jahren Kunde der R+V24 und noch nie enttäuscht worden. Werde auch weiterhin Kunde bleiben,5,de,25.0,81.0,19.0 ,,,"In der Anzahl der Zahnrechnungen sehr schnell, können Sie sich nicht beschweren. Alles geht darüber hinaus.. noö. Ich war bei einer Allianz Generalvertretung beschäftigt und hatte dort eine direkte Versicherungsperspektive laufen. Ich wollte dies nach meiner Kündigung auszahlen, denn die Versicherung nach einem Brief der Allianz ist nun an mich weitergegeben worden. An der Hotline wurde mir zunächst gesagt: ""Ich weiß nicht, ob das möglich ist, ich mache mich schlau und schreibe Ihnen dann eine E-Mail!"" Natürlich ist nie passiert. So rief ich wieder an und beschrieb den Fall. Dann wurde gesagt, es ist ein kleiner Vertrag, der ""vermutlich"" ausgezahlt werden kann. Ich wurde eine E-Mail-Adresse genannt, an die ich meine Anfrage senden sollte. Auch hier keine Reaktion. Das Ganze wird einfach ausgespart, bis die Kunden keine Fehler mehr haben, Anruf. Allerdings habe ich in diese Versicherung für 2 Jahre bezahlt und wird es sicherlich nicht verlassen. Leider nur, dass die Materialarbeiter hier sehr inkompetent sind (für den großen Teil, gibt auch sehr schön, verpflichtet) und die Antwort ist nicht gegeben.",2,,,, ,,,"ich brauchte zum ersten Mal in der langen Mitgliedschaft beim ADAC deren Hilfe in Griechenland, da an meinem Wohnmobil sich der Träger für den Roller immer wieder löste, trotz selbst sichernde Schrauben, und sich dieser Träger nach mehrmaligen Festziehen verformte und ich aus diesem Grund eine sichere Heimfahrt gegenüber anderen Verkehrsteilnehmer nicht verantworten konnte. Ein Anruf brachte auch eine schnelle Reaktion, eine Dame aus Athen meldete sich, ich schildert ihr das Problem und meinen Wunsch den Träger und Roller nach Deutschland zu transportieren. Die Dame machte mich darauf aufmerksam, dass sie Ihre Vorgaben einhalten müsse und der Schaden von einem Fachmann begutachtet werden muss mit dem Hintergrund dass wenn man den Schaden hier reparieren kann !!!!!!! dieses hier zu erfolgen hat lt. Allgemeinen, Geschäftsbedingungen der Einwand das es keine Vertretung von diesem Hersteller in Griechenland gab interessierte sie nicht. Sie fragte nach der Größe des Mobil`s, worauf ich diese durchgab, aber darauf aufmerksam machte dass das Fahrzeug fahrbereit sei. Es kam dann auch innerhalb einer kurzen Zeit ein Abschleppwagen ??? dessen Fahrer ich erst einmal klar machte, dass ich aus eigener Kraft fahre. Der Abschleppwagen begleitet mich dann 65km weit zu einem Fachmann welcher sich als Landmaschinen Mechaniker herausstellte, wobei ich der ehrenrettungshalber dem Mechaniker zugestehen muss er war eine super Koryphäe den das was er machte war als Sicherungsmaßnahme nicht zu beanstanden außer dass die Betriebserlaubnis erlosch, da an dem Träger eine Veränderung vorgenommen wurde und die Versicherung im Falle eines Schadens durch die Änderung eine Gefahrenerhöhungen sehen, welche Sie zum verweigern der Schadensregulierung veranläßt. Die Dame darauf aufmerksam gemacht, kam die lapidare Antwort; der Mechaniker garantiert den Ordnungsgemäßen Zustand und im Falle des Schadens müsse ich mich mit Ihm auseinander setzen, Ich muss Sagen der Träger hielt, aber ich fuhr die ganze 1300 Km mit schlechtem Gewissen. Daheim in Deutschland wollte ich meinen Frust los werden und wendete mich an München, denen ich meinen Fall schilderte um andere vor diesem Problem zu schützen, nach ca 6 Wochen meldete sich tatsächlich eine Dame gut geschult was problematische Kunden betrifft und erklärte mir im Prinzip den selben Ablauf welcher mir schon von der Dame in Athen erklärt wurde, das wenn der sogenannte Fachmann erklärt dass das diese eine ordnungsgemäße Reparatur wäre, auch der rechtliche Aspekt damit abgegolten wäre und ich im Falle des Versicherungsverlustes mich an diesen zu halten habe bzw. wenn ich selbst über die Unzulässigkeit dieser Reparatur bescheid wüsste ich selbst Schuld sei wenn ich mit diesem Fahrzeug fahre, wobei wir hier an dem Punkt sind warum ich den ADAC um Hilfe bat, Im übrigen war der Träger nicht Ordnungsgemäß repariert, da der Träger falsch montiert wurde, Ich fand es wirklich Schade das der ADAC sich ein Prozess auferlegte bei dem wenn ein Vorfall nicht in das Schema passt nicht nach links oder rechts geschaut wird sondern der Hilfssuchende sich allein überlassen wird.",2,,,, www.dkb.de,Bank,Extrem unfreundlicher Kundenservice,"Ich war bis jetzt sehr zufrieden mit der DKB. Nun ist leider das erste Problem aufgetreten weshalb ich bei dem Kundenservice angerufen habe. Die Mitarbeiterin war extrem genervt von meinem Anruf und konnte und wollte mir nicht helfen. Ja, vielleicht habe ich Punkte übersehen wie ich das Problem selbst lösen könnte, aber deswegen möchte ich von keiner fremden Person als dumm dargestellt werden. So etwas habe ich tatsächlich noch nie erlebt.",1,de,89.0,81.0,71.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich bin Kunde seit meinem 18. Lebensjahr,"Ich bin Kunde seit meinem 18. Lebensjahr bei MDM (jetzt 49) und bin immer zufrieden gewesen. Die Münzen werden so präsentiert, dass man weiß, was man kauft (wichtig!) und haben eine gute Beschreibung aller wichtigen Punkte. Durch das Internet ist natürlich alles viel leichter geworden. Schön sind auch die verschiedenen Bezahlmethoden, da ich gerne im Voraus oder über Lastschrift bezahle. Die Abwicklung und der Kundenservice sind sowieso immer erste Sahne. Ich bin aber zusätzlich noch Kunde von Emporium-Merkator, da man dort bestimmte Münzen auch einzeln kaufen kann, wo einem bei MDM leider nur die komplette Gruppe im Abo angeboten wird, wie z.B. die neuen 5 Euro-Münzen mit Polymer-Ringen. Ansonsten bevorzuge ich als Niedersachse die Braunschweiger Adresse.",5,de,262.0,22.0,116.0 www.reisebank.de,Geld & Versicherung,Am liebsten würde ich Minuspunkte…,"Am liebsten würde ich Minuspunkte verteilen. Es wird sich prinzipiell bei dieser Bank an keinen offiziellen Wechselkurs gehalten. Man nimmt seinen Hauseigenen Kurs!Dazu kommt noch eine Bearbeitungsgebühr.Abzocke,Unverschämt. Nicht zu empfehlen.",1,de,4.0,85.0,30.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hervorragend,"Kompetente Beratung, schnell und zielgerichtet.",5,de,429.0,18.0,5.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Erst angenommen dann doch abgelehnt,"Erst angenommen dann doch abgelehnt Hatte die awa7 Kreditkarte beantragt und mich direkt Online Legitimiert.. (Sofort nach beantragung erfährt man ob der Antrag genehmigt wurde) ja nix ist .. Konnte meinen Vertrag unterzeichnen und runterladen und alles hat geklappt. 8 Tage Später kam Post von der Hanseatic bank das sie mir nun doch keine Karte anbieten können/wollen. Also bisschen verarscht fühlt man sich dann schon aber naja.",1,de,157.0,22.0,67.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Nehmen Datenschutz nicht ernst,"Nehmen Datenschutz nicht ernst, reagieren nicht auf Anfragen, und senden weiterhin E-Mails, auch Monate nach Löschung.",1,de,376.0,11.0,16.0 n26.com,Bank,Mein Konto wurde gekündigt ohne Grund…,"Mein Konto wurde gekündigt ohne Grund und darauf kommen nur antworten wie …“ Am 18.01.2023 hast du eine E-Mail zu dieser Sache erhalten. Bitte lies sie dir durch und antworte direkt darauf . Dem N26 Kundenservice liegen keine weiteren Informationen vor.“ Die email die ich erhalten habe ist genau so hilfreich. Echt schade.",1,de,72.0,71.0,53.0 ,,,"Vor Wochen als die Postbankumstellung anstand habe ich bei der Fyrst angefragt, ob das Auswirkungen hat. ""Nein, wir ziehen später um. Wir lassen Ihnen alle Informationen rechtzeitig zukommen."" Ab dem 02.01.2023 kam ich nicht mehr in mein Konto. Telefonisch nicht, über Mail wurde ich vertröstet. Onlinebanking 022855005500 bekam ich meinen Fyrst Kontostand. In der Ansage wurde gesagt, dass man vor der Postbank ID zwei Gleichzeichen setzen soll, also == So komme ich auch wieder in die Fyrstwebseite über Best Sign und kann alles machen. Das das Fyrst mir das nicht mitgeteilt hat, ist mehr als schwach! Allerdings zahlt man für dieses Produkt ja auch praktisch nichts. Das jetzt auch noch die 2 Stunden Telefonsupport abgeschaltet wurden ist ebenfalls schwach und stärkt das vertrauen in Fyrst nicht. Schließlich steht da die Deutsche Bank dahinter. Sollte ich zu einem kostenpflichtigen Geschäftskonto wechseln, dann sicher nicht Deutsche Bank oder Postbank.",3,,,, fineo.finance,Kreditvermittlung,Sehr nettes und sehr hilfreiches…,"Sehr nettes und sehr hilfreiches Gespräch. Ich bin mega zufrieden dank Herrn Vocht Gerne weiter zu empfehlen.",5,de,5.0,8.0,17.0 ,,,"Der Kundenservice ist furchtbar. Die komplette Abwicklung läuft nur per E-Mail. Entgegen der vorherigen Beschreibung musste ich eine Legitimationsprüfung per Mail durchlaufen, bevor die Karte freigeschaltet werden konnte. Also Personalausweis und Gehaltsnachweise einreichen. Darüber hinaus funktionierte die Registrierung im Kundenportal nicht, was wohl daran lag, dass keine Handynummer hinterlegt war. Insgesamt zog sich die Kommunikation bis Karte und Kundenportal funktionierten über Wochen, da Antworten vom Kundenservice jeweils erst nach 1-2 Wochen eintreffen. Die Abwicklung lief dann weitgehend problemlos. Die Rechnungen kommen per Mail und man überweist dann einen beliebigen Betrag auf „sein“ Konto. Die Bestellung einer Ersatzkarte hat dann allerdings wieder den Ablauf zu Beginn bestätigt. Erneute Legitimation mit Personalausweis, erneut wochenlanges Warten bis die Karte freigeschaltet wurde und Abfrage von Belanglosigkeiten wie Ablaufdatum der Karte. Das sollte der Kundenservice ja eigentlich vorher wissen und nicht erst von mir erfahren. Im Ergebnis gibt es also bessere Kreditkarten mit anständigem Kundenservice.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sicheres Kündigen,"Es ist nicht das erste Mal das ich über Volters etwas gekündigt habe. Alles reibungslos geklappt. Danke",5,de,234.0,11.0,17.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Übersichtlich, klar und verständlich ! So, wie man es sich wünscht !","Die Seite ist klar strukturiert, man findet ganz einfach seinen gesuchten Pfad, wird gut durch das Menü geführt und ist schließlich am Ziel - günstige Konditionen für 1A Versicherungsschutz !",5,de,523.0,31.0,30.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Leistung/Preis gut,"Leistungen und preis gut, Bearbeitungszeit bei Vertragsänderungen zu lang",4,de,561.0,46.0,9.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Katastrophale Bearbeitung der…,Katastrophale Bearbeitung der Arztrechnungen. Ich warte nun schon seit 11 Wochen auf insgesamt 4 Erstattungen. Bei telefonischen Anfragen wird man vertröstet und passieren tut nichts.,1,de,11.0,88.0,25.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Versicherung abgeschlossen ist immer…,"Versicherung abgeschlossen ist immer sehr schnell aber im Schadensfall ist die HUK eine Katastrophe. Außer günstig steckt da nicht viel dahinter. Wir sind am überlegen sämtliche Versicherungen bei der HUK zu kündigen . Die lassen ein im Schadensfall im Regen stehen , und diese HOTLINE ist Dauerwarteschlange . Preisgünstig ist schon recht gut aber wenn die HUK mal was bezahlen sollen ....",1,de,258.0,46.0,62.0 n26.com,Bank,Bisher nur positive Erfahrungen gemacht.,Bisher nur positive Erfahrungen gemacht.,5,de,394.0,71.0,5.0 ,,,"am heutigen Tag habe ich den Vertragsertrag mit Verlust auf meinem Konto zur Kenntnis nehmen müssen, der Vertrag endete am 23.03.2018. Trotz meiner Forderung, das ich den eingezahlten Betrag (15.000,00 €) ohne Verlust, in voller Höhe nach der Laufzeit zurückerhalte, gehe ich einen, diesen Vertrag ein. Ich wurde getäuscht, hinters licht geführt und betrogen. Der Verlust 329,96 €. Unter diesen Bedingungen widerstrebt es mir zu einer positiven Bewertung. In meinen Augen ist das vorsätzlicher Betrug, das kann ich nur meinen Feinden raten. Dipl.-Ing. Gerhard Schmidt",2,,,, tfbank.de,Bank,Sehr gut.Schnell und einfach!,Sehr gut.Schnell und einfach!,5,de,22.0,31.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Betrug,"Betrug, mehr nicht.",1,de,298.0,22.0,3.0 ,,,"Versand ein Kennzeichen dauert viel zu lange, vor Ort diese Firma hatte kein Kennzeichen für Februar mehr, schade...",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Motorradschaden in Tirol,"Hatte in Tirol einen Motorradschaden und musste abgeschleppt werden. Nach 2 Terminzusagen und 6 Stunden Wartezeit wurde mitgeteilt das ein Abschleppen nicht möglich ist. Durch Straßensperrungen am nächsten Tag erst zwei Tage später. Das hätte mit dem gebuchten Autoreisezug nicht mehr gepasst. Habe alle selbst organisieren müssen. Kosten für Taxi, Abschleppfahrzeug wurde nicht erstattet da ich die Reparatur in Deutschland selbst ausgeführt habe.( Tank verrostet, Filter, Pumpe verstopft) Die Quittung für die Tankreparatur habe ich beigefügt. Reicht nicht. Der Anwalt meint das ich über eine Klage einen Teil zurückbekommen, das hat aber wohl System beim ADAC. Also bei jedem ADAC Vertrag auch einen Rechtschutzversicherung abschließen und viel Geduld bei Schäden mitbringen. Noch besser, eine anders Versicherung abschließen. Abschließend: Ich hatte mehrfach mit der Hotline telefoniert. Die ADAC Kollegen waren nett aber teilweise überfordert. Deutschkenntnisse waren zum Teil mangelhaft. Englisch nicht möglich. Ich spreche kein Italienisch.",1,de,43.0,85.0,145.0 ,,,"Ich habe vor ein paar Tagen eine Anfrage gestellt, leider keine Antwort bis heute!!!!!!!!",2,,,, fyrst.de,Geld & Versicherung,Schlechterer Service ist unmöglich.,"Auch ich darf mich hier in die Reihe der negativen Bewertungen einreihen. Bislang kann ich nur das Eröffnen eines Geschäftskontos bewerten, wovon ich dachte, wenn das Problem so bekannt ist, würde sich die Bank zügig darum kümmern es zu lösen. FEHLANZEIGE. Ich habe vor knapp 3 Wochen den Video Ident abgeschlossen und den Gesellschaftervertag hochgeladen. Seit dem kam nichts, nicht mal eine Mail dass nun alle von mit notwendigen Daten vorhanden sind. Man hängt einfach in der Luft. Es wird aber noch besser, vor nun einer habe ich versucht mich per Mail an die Bank zu wenden und ausser einer automatischen Antwort kam bislang wieder nichts. Das habe ich in der Form noch bei keiner anderen Bank erlebt und werde mich nun im Laufenden Prozess nach Alternativen umsehen die einen funktionierenden Service haben.",1,de,8.0,87.0,133.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Empfehlenswert,"Sehr schnelle Lieferung; wenn etwas nicht mehr lieferbar war, wurde der Betrag schnell und komplikationslos zurück erstattet.",5,de,20.0,11.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Versprochendes Startguthaben von 60 Euro nicht erhalten,Versprochendes Startguthaben von 60 Euro trotz Einhaltung der Bedindungen nicht gezahlt. Fristen werden auf Nachfrage als Begründung einfach fälschlicherweise verschoben um nicht zahlen zu müssen.,1,de,924.0,4.0,25.0 ,,,"Es war so umständlich für mein neues Auto eine eVB-Nr. Zu bekommen. Online ging gar nicht. Anrufen, dreimal versucht, immer mehr als 10 min. Wartezeit. Unmöglich. Bei derr DEVK habe ich einen Wohnwagen versichert. eVB- Nr. Per Email in drei Minuten. Hier muss nachgebessert werden.",3,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Der Termin war gut vorbereitet und die…,Der Termin war gut vorbereitet und die Beratung im Termin ließ keine Wünsche offen.,5,de,62.0,3.0,14.0 informunity.de,Börse,Sehr gute Platform um zu lernen wie es…,Sehr gute Platform um zu lernen wie es auf und ab gehen kann an der Börse ohne wirklich ins Risiko zu gehen,4,de,5.0,15.0,22.0 www.comdirect.de,Bank,Kostenloses Giro/Kreditkarten/Depot-Konto wenn man Preis/Leistungs-Verzeichnis beachtet!,"Habe vor 1-2 Wochen zur Comdirect Bank gewechselt. Kontoeröffnung ging innerhalb von Minuten dank Online-Verifizierung via Smartphone ohne lästige PostIdent-Verifizierug bei der Post (mit welchem verfahren ich leider schon negative Erfahrungen gemacht hatte). Ich hatte wenige Stunden später sofort schon ein Schreiben in meinem Postfach gehabt mit IBAN von meinem Girokonto + Tagesgeldkonto. Wenige Tage später trudelten dann auch die Karten, PINs (bei der VISA-Karte wird Anfangs eine eigene Wunschpin via Tan-Verfahren im online-Banking erstellt) und ein code für die Freischaltung eines Tan-System ein. Nach Durchlesen des Preis/Leistungsverzeichnes KANN bei der Führung des Giro und Kreditkarten-Konto alles/vieles komplett kostenlos sein, wenn man darauf aufpasst mit den Karten an geeigneten Bankautomaten Geld abzuheben. Wer dies nicht beachtet wird so für eine Bargeldabhebung MINDESTENS zusätzlich 9,90€ los, was meiner Meinung nach Wucher und völlig überzogen ist (dafür auch ein Stern abzug). Hinweis: Die Comdirect ist eine Online-Bank und richtet sich entsprechend auch an Nutzer die viel Online-Banking betreiben. Wer zB. Bargeld/Münzen hat und dies öfters auf die Konten einzahlen möchte, ist hier definitiv verkehrt, da bereits nach der dritten Bargeldeinzahlung im Jahr mind. 2€ berechnet werden. Auch können Geldbeträge kleiner wie 50€ nicht abgehoben werden. Dennoch vorerst zufrieden mit dem Konto und werde meine Erfahrungen hier nach und nach aktualisieren.",4,de,70.0,89.0,208.0 c24.de,Bank,Top Bank,Top Bank! Sehr schnell und kompetente Beratung! Danke,5,de,53.0,2.0,8.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Widerechtliche Sepa Abbuchung,"Sepa Abbuchung trotz bestätigtem Widerruf des Sepa Mandats und frühzeitiger Begleichung der Versicherungsgebühr. Bei weiterem Vertrag ständig abweichende Forderungen / Gutschriften, da falsche Vertragssummen angewendet werden. Vorsicht beim Rechner über Vergleichsportale bei der Allianz. Sehr stark schwankende Endsummen bei Angabe gleicher Daten. Zufallsgenerator nach Tageszeiten und Wochentagen. Unterschiede bei mir bis zu 80€/Jahr bei der KFZ Versicherung innerhalb von 48 Stunden! Chaotische Versicherung. Nicht zu empfehlen!",1,de,204.0,36.0,66.0 www.postbank.de,Bank,Der letzte Laden!,"Der letzte Laden! 3 Vorgänge - 3 x Totalversagen! 1) Kontokündigung nach Sterbefall wird ignoriert und munter weiter die Kontoführungsgebühren berechnet. 2) Anschriftenänderung mittlerweile nach Hamburg, München und Ludwigshafen geschickt, wird nicht bearbeitet. Auf Kontoauszug steht jetzt ""unbekannt verzogen"" 3) Anmeldeformular für Onlinebanking eingereicht, wurde ebenfalls nicht bearbeitet. Gibt es die Postbank überhaupt noch? Nicht empfehlenswert!",1,de,185.0,91.0,56.0 ,,,"Ich habe eine Doppelbestellung und mir wurde am Telefon gesagt, ich solle die Rücksendung nur bei Hermes abgeben, Kostenlose Rücklieferung. Bei meinem Hermes Kiosk war aber die Firma MDM nicht bekannt und ich mußte anderweitig bei einer Poststelle den Brief bezahlen! Sehr umständlich und auch noch mit Kosten verbunden!",3,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,CashBack und Gutschein erfolgreich erhalten :),"Gutscheinauszahlung hat gut funktioniert. Das CashBack wurde zunächst nicht automatisch getrackt, die Nachbuchungsanfrage wurde aber schnell vom Support beantwortet. Danach konnte ich meinen Gutschein auswählen und einlösen. Lediglich die TAN zum einlösen des Gutscheins ist etwas nervig und der Mailversandt dauert etwas zulange.",4,de,53.0,7.0,43.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Energieausweis Service gut,"Meine Erfahrung bezieht sich auf den Energieausweis Service online. Einfach, günstig, Rückfrage war prompt und klar. Der Ausweis war wie versprochen 48 Stunden in der Inbox.",5,de,261.0,3.0,26.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",TOP Kundenservice - nicht nur im Schadenfall,"Aufgrund meiner Antwort auf eine Umfrage zu einem Telefonat mit Verti wurde ich zurück gerufen. Die sehr kompetente und nette Mitarbeiterin fragte mich direkt, was ich auf dem Herzen hätte. Nach meiner Erklärung über das warum, wieso, weshalb, war alles zu meiner Zufriedenheit geklärt. Genau DAS macht es allerdings aus: Man nimmt nicht nur einfach an irgendeiner Umfrage von Verti teil, es wird auch von Verti gelesen und sich bei Kundenfragen oder Verunsicherungen zu Themen darum gekümmert. Ich finde das einfach in der heutigen Zeit wo alles eher einen hektischen Ablauf nimmt und niemand mehr so richtig Zeit für irgend etwas hat, sehr professionell. Ich bin deshalb nach wie vor sehr zufrieden mit Verti und werde deshalb auch noch Kunde bleiben. Nicht jeder Direktversicherer kann einen solchen Kundenservice nachweisen, da kann Verti echt stolz auf seine Mitarbeiter sein. Weiter so!!! :-)",5,de,4.0,63.0,141.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Unverhältnismäßig teuer,"Unverhältnismäßig teuer. Leider habe ich das erst nach Abschluss bzw. Erhalt der Rechnung mitbekommen. Über 140€ monatlich?? Wofür bitte?? Leute, geht zu ebay-Kleinanzeigen. Das ist kostenlos und ich hatte 10x mehr Anfragen über dieses Portal als beim Wucher von Immoscout!!",1,de,47.0,71.0,40.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles Bestens,"Alles Bestens, immer wieder! Schnelle Lieferung.",5,de,89.0,7.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Stets freundlicher und sehr…,Stets freundlicher und sehr hilfsbereiter Kontakt. Tolle Beratung.,5,de,75.0,18.0,8.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wieder einmal eine schnelle Bearbeitung…,Wieder einmal eine schnelle Bearbeitung und Lieferung.Cosiflor ist einfach sein Geld wert.Die Webseite ist eine gute Hilfe.K.H.,5,de,235.0,7.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bis jetzt sehr gut,Bis jetzt sehr gut,5,de,866.0,4.0,4.0 ,,,"Wir haben die Ergo Reiseversicherung beim Kauf von Tickets für ein Musical in Hamburg mit dazu bekommen. Aufgrund einer allergischen Reaktion mit Krankenhausaufenthalt, war uns der Besuch des Musicals nicht möglich. Über den Aufenthalt haben wir einen Arztbericht erhalten. Diesen haben wir der Versicherung eingereicht. Die Versicherung ihrerseits hat mit einem Fragebogen geantwortet, welcher der behandelnde Arzt ausfüllen sollte. Alle Fragen aus dem Bogen können 1 zu 1, Zeile für Zeile aus den Bericht entnommen werden. Das Krankenhaus hat zurzeit mit Corona natürlich besseres zu tun, als diesen Fragebogen zu beantworten. Die Versicherung will ohne den Bogen nicht erstatten. Einfach reine Schikane um sich vor Erstattungen zu drücken. Update nach vier Monaten: Nach dem ausgefüllten Bogen des Arztes, hat die Versicherung den Antrag mit einer unsinnigen Begründung abgelehnt und uns die Tickets zurück geschickt. Wir haben natürlich Einspruch eingelegt. Die Bearbeitung des Einspruches führte erneut zur Anforderung von bereits eingereichten Unterlagen. Am Ende mussten wir sogar ein zweites Mal die originalen Tickets einschicken. Zu ""guter Letzt"", gab es dann nach vier Monaten Hickhack das Geld doch noch zurück. Ich erhöhe dahingehend meine Bewertung von einem auf zwei Sterne.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Wirklich miserabel für Verkäufer,Wirklich miserabel für Verkäufer. Wir besitzen seit über 10 Jahren einen Paypal Account. Trotzdem hat Paypal ein 300€ Limit für Auszahlungen festgelegt! Was soll dass?,1,de,31.0,89.0,25.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Super Leistung,"Ich habe zwei kleine Kredite Ablösen müssen und war komplett zufrieden mit dem Service und der persönlichen Beratung. Immer wieder gerne....",5,de,249.0,3.0,21.0 ,,,"Erstens habe ich die Karte erhalten und habe sie bereits benutzt. Leider habe ich keine Gutschrift erhalten.Warte noch ein paar Tage, sonst werde ich die Karte nicht mehr benutzen.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es tut mir leid,"Es tut mir leid, es ist gut, aber ich möchte Rehe aktivieren, aber ich kann nicht. Könnten Sie es mir erleichtern?",5,de,627.0,4.0,21.0 koenigswege.com,Finanzberater,"Honorar, ETF, Digital","Hervorragende Beratung von extrem kompetenten Beratern! Wissenschaftlich fundiertes ETF- Portfolio mit dem höchsten Digitalisierungsgrad, den ich jemals in der Branche gesehen habe. Honorarberatung wie sie sein soll.",5,de,6.0,15.0,27.0 ,,,"Keine Möglichkeit den Makler zu erreichen... mittlerweile etwa 20 Anrufe an verschiendenen Tagen, Uhrzeiten... erfolglos. zig SMS ohne Antwort, Kontakt per Email auch kein Erfolg. Nur selten wird ans Telefon gegangen und Rückmelden tut er sich auch nicht obwohl man es ausdrücklich schreibt.. (ps. Stand kurz vor dem Notartermin...) Warte seit Wochen auf Unterlagen, Energieausweis wurde mir nicht gezeigt!, habe den Makler bereits 4 mal erinnert und jedesmal kommt eine antwort wie „ja ich habe die Unterlagen, sende ich Ihnen morgen zu“, insgesamt 4 mal. Angeblich war ich in der engeren Auswahl, doch so wie sivh das alles anhört stand schon vor 2 Wochen fest wer das Haus bekommen wird. Man wird nur angelogen und wenn erstmal alles fix ist meldet sich kein Mensch mal wegen einer Absage oder sonst was. Verschlampte Unterlagen wie Nachweisbestätigung welche ich beim Besichtigungstermin unterschrieben habe, durfte ich ihm nochmal zusenden. Bei allem musste ich dem Makler hinterherrennen und bekomme dann nicht mal die Unterlagen. Würde gerne mal mit seinem Vorgesetzen Reden... Auf Anrufe reagiert der Makler schließlich nicht... Update: Der Vorgesetzte hat sich kurze Zeit nach dieser Bewertung mit mir in Kontakt gesetzt und hat sich Zeit genommen diesen Fall nochmal am Telefon anzuhören. Positiver Punkt an der Stelle.",2,,,, www.hkk.de,Krankenversicherung,Anscheinend nur Billig - nicht Günstig!,"Eigene Mitgliedschaft wurde zeitnah im Februar 2022 beantragt und Anfang März dann wenigstens erhalten, auf die Bestätigung zur Familienmitgliedschaft warte ich trotz dreimaliger Bitte/Aufforderung bis heute und bin seit 01.04.2022 schon Mitglied... für eine anstehende OP ist keine Mitgliedschaft nachweisbar - leider scheint das eher eine Billig-Kasse und keine Günstig-Kasse.... also lieber Anstand davon nehmen...",2,de,6.0,89.0,55.0 ,,,"Die Prämien sind gut, aber Sie müssen lange warten. Außerdem können Sie eine Nachricht erhalten, wenn Sie keine Dokumente haben.",3,,,, ,,,Mein Mann und ich warten auch auf das Geld und wenn man schreibt bekommt man keine Antwort,2,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Sparpläne,"Hallo liebes Bison-Team, die Möglichkeit der Sparpläne finde ich super. Noch besser wäre, wenn jetzt noch ein automatischer Bankeinzug erfolgen könnte. Mit freundlichen Grüßen Beck Alexander",4,de,4.0,46.0,26.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gute Beratung,"Gute Beratung, schnelle Hilfe bei Schäden und sehr preiswert. Kann man beruhigt weiter empfehlen.",5,de,226.0,46.0,14.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Super Support,"Der Kontist Support ist immer sehr schnell, freundlich und hilfsbereit. Außerdem ist die Anbindung von Kontist an andere Systeme sehr gut!",5,de,21.0,70.0,21.0 ,,,"Servus, meine letzte Überweisung ist jetzt 5 Werktage her. Die vorletzte über 6 Werktage. Es ist immer noch kein Geld auf dem Depot eingegangen. Auch wird auf Emails nicht reagiert. Das sind Probleme über die ich nicht hinweg sehen kann! Das Depot selbst und die Kosten sind ja gut. Leider werden die Probleme aber immer mehr.",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Durchaus empfehlenswert,"Auch wenn es nicht zum Abschluß kam , de ich das Haus dann doch privat verkaufen konnte , war ich mit der Bewertung und der Kommunikation sehr zufrieden",4,de,208.0,3.0,28.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kompetenz und Freundlichkeit,Ich bin durchweg zufrieden mit dem freundlichen und kompetenten Service. Meine Anliegen wurden schnell und problemlos mit mir gemeinsam bearbeitet.,5,de,141.0,18.0,20.0 ,,,"LYNX ermöglicht es dem Investor, viel Unfug zu machen. Da ich eine LYNX-Einlage habe, habe ich viele Tausende von Euro verloren.",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Alles super gelaufen,"Alles super gelaufen . Sehr nette und kompetente Beratung",5,de,66.0,3.0,9.0 www.postbank.de,Bank,Meine Erfahrung bei der Postbank war …,"Meine Erfahrung bei der Postbank war voll in Ordnung. Charmanter Service, gute Beratung, passendes Angebot. Gerade wenn man von anderen Banken Absagen bekommt, versucht die Postbank noch alles Mögliche rauszuholen. Vielen Dank dafür! TOP.",4,de,120.0,91.0,34.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Dieser Verein hat es nicht verdient…,"Dieser Verein hat es nicht verdient sich Versicherung nennen zu dürfen. War dort Rechtschutz versichert und habe dafür knapp 500 € im Jahr bezahlt, nachdem mir zwei Fälle mit insgesamt 110€ reguliert wurden kam die Kündigung wegen Unverhältnismäßigekeit. Bei dem Versuch der Nachfrage kam ich nur bis zur Nennung der Versicherungsnummer dann wurde ich weg gedrückt. Nach mehreren versuchen bei denen ich immer weg gedrückt wurde, aufs Handy gewechselt und gleich durchgekommen. Darauf hin erklärte man mir, in sehr unfreundlicher und arroganter Art das man mir die Kündigung nicht begründen müsse. Nun Frage ich mich was dieser Verein sich einbildet, wie kann es sein das der Telefonsupport so mit Kunden von mir aus ehemalige umgehen darf. Diese Angestellten in der Hotline sind in keinster Weise in dem Umgang mit Menschen geschult. Ich war zu jedem Zeitpunkt höfflich und freundlich auch nach dem ich mehrere Male weg gedrückt wurde und die Leute in der Hotline bekommen das nicht hin? Dieser Support ist ein Armutszeugnis für die ARAG und gehört gegen ausgebildete Mitarbeiter ersetzt. Diesen Verein sollte man echt meiden, wenn man vor hat sich rechtlich abzusichern den das ist bei der ARAG nicht gewährleistet.",1,de,118.0,71.0,193.0 www.postbank.de,Bank,Kann ich leider nicht weiterempfehlen,"Kann ich leider nicht weiterempfehlen. Ich bin damals zur PB gewechselt, weil ich eine Ansprechperson haben wollte und nicht jemanden der mich nicht kennt und dem ich jedesmal alles am Telefon erklären muss. Nach 2 jahren habe ich mal eine Frage und man wird auf eine Servicenummer bze Kontoführung verwiesen. Diese nummer kann man nur anrufen wenn man auch sehr viel Zeit hat, weil man mind 1 std in der Warteschleife hängt. Wenn man das Glück hat dann endlich jemanden am Telefon zu haben, sind die Mitarbeiter nicht kundenfreundlich, sondern genervt und können keine Auskunft geben. Spart euch eure Zeit und nerven und wechselt lieber die Bank !!!",1,de,108.0,91.0,108.0 ,,,"Die Rechnungen für Ärzte sind jedes Mal ein Problem trotz korrekter Abrechnung. Mineralien werden trotz med. Beweis und medizinischer Bericht nicht zurückerstattet. Physiotherapie ist vorübergehend. Wer einen langen Atem hat, Zeit für Papierkrieg und das notwendige Geld in den voraus gehen vielleicht etwas wieder. Positiv sind ständige Beiträge. Je nach Falloffizier, die Mitarbeiter sind relativ freundlich, im Falle von Problemen, die komplizierter sind, leider nicht hilfreich. Leider müssen Sie alles schriftlich tun.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Um einen neuen Tarif zu bekommen finde…,"Um einen neuen Tarif zu bekommen finde ich die Eingabemasken sehr gut! Es wäre aber schön, wenn sie auch einen Rabattretten mit anbieten würden. mfg. Markus Beckmann",5,de,100.0,81.0,27.0 ,,,"Aber wenn ich etwa 30% Mehrkosten habe, um eine 20-Euro-Münze zu bekommen, muss man wahrscheinlich an einen anderen Anbieter denken. Sorry, das ist zu fett.",3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,Kompetent,"Kompetent, freundlich und immer erreichbar",5,de,9.0,78.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Haftpflichtversicherung,"Letzten Sommer ist einer Bekannten, die über die HUK Haftpflichtversichert ist, meine Applewatch runtergefallen. Sie landete sehr ungünstig auf einem Metallgegenstand und der Display ging total kaputt. Gut das man Haftpflichtversichert ist - dachten wir! Für die Regulierung sollte ich die Applewatch zu einem ""neutralen"" Gutachter von der Firma Faircheck-Schadenservice schicken. Er kam zu dem Schluss, dass der Schadenhergang auf keinen Fall wie geschildert passiert sein kann. Diese Empfehlung gab er der HUK und diese sind zu dem Schluss gekommen, dass sie den Schaden nicht regulieren und ich mich doch bitte privat mit der Bekannten auseinander setzen soll. Das ganze war vor 9 Monaten. Beim wegschicken der beschädigten Applewatch hatte ich angekreuzt, das ich nach der Untersuchung den Gegenstand zurück haben will. Bis jetzt warte ich immer noch. Meiner Meinung nach ist das keine Versicherung sondern Betrug!",1,de,553.0,46.0,137.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,626.0,5.0,30.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Guter und günstiger Broker mit leichten Mängeln,Grundsätzlich ein guter und günstiger Broker. Die Plattformstabilität könnte verbessert werden. Und ein Minderjährigendepot wäre toll.,4,de,6.0,31.0,16.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Kündigung möglich?,"Ich war lange Zeit Kunde und soweit zufrieden. Nun habe ich beschlossen, komplett zu einer anderen Bank zu wechseln (bislang Girokonto bei anderer Bank, Kreditkarte bei Targobank). Vor über 2 Monaten schrieb ich an die Targobank, dass ich kündigen möchte und um Bestätigung bitte. Dann noch 2 Schreiben in denen ich das wiederholte. Ich habe bis heute keinerlei Antwort erhalten. Da fällt mir nichts mehr dazu ein. Edit: nach Email-Nachfrage habe ich nun die Bestätigung erhalten. Was natürlich immer noch nicht erklärt, warum das bei drei schriftlichen Anfragen nicht möglich war... Na ja",3,de,71.0,85.0,93.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfache Bedienung und schnelle …,Einfache Bedienung und schnelle Bearbeitung des Antrages,5,de,436.0,31.0,7.0 ,,,Ich konnte mich seit fast drei Wochen nicht mehr in der App oder Website registrieren und warte seit zwei Wochen auf Feedback aus dem Kundenservice. Die Karte selbst funktioniert perfekt.,3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr gute Beratung und sehr schnelle…,Sehr gute Beratung und sehr schnelle Abwicklung des Vertrages. Freundlichkeit war Top. Immer wieder gerne und zu Empfehlen.,5,de,147.0,3.0,18.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer","Mehr als zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.","Ich muss mich mal recht Herzlich bei dieser SUPER Versicherung bedanken. In jeder Lebenslage haben sie mich unterstützt und ich konnte mich zu hundert Prozent auf sie verlassen. Ich hatte eine Unerkannte Schwangerschaft und habe 10 Stunden nach dem ich von meiner Schwangerschaft bescheid wusste, einen gesunden Sohn zur Welt gebracht. Lange Rede kurzer Sinn, ich kann einfach nur Dankbar für deren liebevolle Kundenbetreuung sein, weil ich nachdem ich bei denen Angerufen habe und ihnen von meiner Situation erzählt habe, direkt deren komplette Unterstützung hatte, sei es das mit versichern meines Kindes oder auch mein Mutterschaftsgeld, die Wochen nach der Geburt und nachträglich das Geld von vor der Geburt. Ich bin hell auf begeistert und sehr dankbar. Nun habe ich vor kurzem mein Portmonnaie verloren was so schon total blöd ist, aber zu dem Zeitpunkt total unangebracht, weil ich bald mit meinem Sohn (eine Woche nach dem Anruf bei der Barmer)in den Urlaub fahren möchte und dafür brauche ich eine Versicherten Karte.. Donnerstags gemeldet, Samstags hatte ich meine Krankenkassenkarte. Also ich bin mehr als zufrieden. DANKE LIEBE BARMER GEK.",5,de,51.0,65.0,179.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,676.0,5.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Prinzipiell sehr gut und übersichtlich,"Prinzipiell sehr gut und übersichtlich, aber schade das man für jede Steuererklärung extra Zahlen muss, was bei anderen nur einmalig ist.",4,de,126.0,5.0,21.0 www.norisbank.de,Bank,Chuck norisbank,"Derzeit werden Kleinstunternehmer und Solo-Selbstständige massenhaft strafrechtlich verfolgt, nur weil sie ihre im April 2020 erhaltene Corona-″Soforthilfe″ zügig zurückzahlten. Die norisbank scheint dabei eine zentrale Rolle zu spielen. Zuerst zeigte die norisbank die Empfänger der Corona-Soforthilfe unter dem ″Verdacht der Geldwäsche″ bei der Polizei an (Grund: hoher Zahlungseingang auf dem Konto). Danach kündigte die norisbank den Betroffenen ″ohne Angabe von Gründen″, die auch auf Nachfrage zwar nicht den Betroffenen, wohl aber der Staatsanwaltschaft bekanntgegeben wurden, das Konto. Doch das i-Tüpfelchen war, dass die norisbank den Betroffenen ihr Konto -entgegen gerichtlicher Entscheidungen der obersten Gerichte- monatelang sperrte. Auf Nachfrage hieß es lediglich, man kenne keine diesbezüglichen Gerichtsentscheidungen, man habe den Vorgang an die ″Fachabteilung″ weitergeleitet. Wer das weiß und trotzdem noch zur norisbank geht oder bei der Chuck norisbank bleibt, dem ist nicht mehr zu helfen.",1,de,27.0,87.0,135.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Zahnzusatzversicherung…Achtung!!,"Ich habe eine Zahnzusatzversicherung für mein Sohn 19J abgeschlossen. Im folgenden Jahr sollte ich den dreifachen Beitrag bezahlen (aufgrund einer Altersanpassung), davon wurde im damaligen Antragsverfahren nix erwähnt. Die Kündigung ist erst nach zwei jähriger Laufzeit möglich. Nie wieder!!",1,de,127.0,78.0,39.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kündigungsgrund,"Kündigungsgrund Mahngebühren für Hausrats- und Haftpflichtversicherung ohne vorangegangene Rechnungslegung, ellenlage Warteschleifen, unverständliche Kommunikation am Telefon, Unfreundlichkeit - das Ergebnis seit die Allianz die Allsecure übernommen hat. Grund genug alle Kfz und sonstige Versicherungen schnellstmöglich zu kündigen.",1,de,383.0,18.0,36.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Nur anfangs okay…,"Am Anfang super Service. Es wurde sich um alles gekümmert, hatte man zumindest den Eindruck. Kaum war der Notartermin vorbei, konnte man die Maklerin nur noch sehr schwer erreichen, obwohl man noch etwas Wichtiges für seine Finanzierung benötigte. (Man dachte, es sei bereits erledigt…) Nun hat man sich selbst darum gekümmert und die Hausverwaltung schaute mit großen Augen, als sie hörten, man hat eine Maklerin, die sich nicht darum gekümmert hat. Es ist sehr unüblich, dass man sich selbst darum kümmert. Immerhin zahlt man auch genug Geld für den „Service“. Ich würde PlanetHome nicht weiterempfehlen.",3,de,6.0,69.0,95.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Katastrophal....,"Katastrophal.... Versicherungen und Überteuerte Kredite werden verkauft.",1,de,295.0,3.0,7.0 ,,,"Vor einigen Wochen stellte die PSD Bank das Online Banking auf ein neues und sicheres Level um. So weit so gut. Damit begann allerdings das ganze Problem. Ich aktivierte sofort Umstellung auf das neue Online Banking. Dann erhielt ich die Info: Activierungscode wird per Post zugesendet, in die Schweiz, da ich in der Schweiz lebe. Ich wartete ca 14 Tage, erhielt aber nichts. Also deinstallierte ich nochmal die Seite, und installierte sie neu. Einige Tage später erhielt ich den Activierungscode, versandt am 30.05.22. Er hatte ja 15 Tage Gültigkeit, also versuchte ich es am 04. oder 05.06. zu beenden. Da erhielt ich die Antwort: Activierungscode ungültig. Noch,als probiert, ganz genau auf die Schreibweise geachtet, wieder: Activierungscode ungültig. Da ich eben in der Schweiz lebe, kann ich die Rifnummer 0800 ...nicht anwählen, auch wenn jetzt plötzlich 0049 800 ....steht, keine Chance, die Bank aus dem Ausland zu kontaktieren. Kommt immer die Ansage: ""diese Rufnummer ist regional begrenzt"". Also stelle ich mir die Frage, ausländische Kunden sind nicht erwünscht? Mitte Juni, als ich in Sachsen war, rief ich Fronleichnam bei der PSD Bank an. Dort erhielt ich die Auskunft: ein Kollege wird sie morgen anrufen, und es mit ihnen gleich erledigen. Freitag erhielt ich keinen Anruf. Also rief ich am Montag wieder an, und konnte zwar das Online Banking mit Activierungscode und Freischaltcode aktivieren, wenn ich dann allerdings die PSD Bank wählte, war es nicht möglich weiter zu kommen. Seither habe ich keinen Zugriff auf das Konto, kann keine Überweisungen tätigen etc. Nun bin ich heute nach Konstanz gefahren, um wenigstens einmal den Kontostand abzufragen, Automat abgebaut. Im Chat der PSD Bank erscheint: Wir antworten in wenigen Stunden. Ich finde schlicht keine Worte mehr, zu so einer Verfahrensweise :-( :-(. Letzte Woche nahm ein Angestellter der PSD Bank Nürnberg Kontakt zu mir auf, und bedankte sich für die abgegebene Bewertung. Und erklärte mir, das das ein IT Problem sei, und vermehrt Bankkunden reklamiert haben. Ich erhielt dann von ihm einen neuen Activierungscode, und siehe da, es funktioniert jetzt. Ergo: es gibt doch noch ein Happyend :-).",2,,,, www.shell.de,Geld & Versicherung,Ich hatte eine Shell Clubsmart Karte um…,Ich hatte eine Shell Clubsmart Karte um Punkte zu sammeln....dann hat eine Filiale in Essen geschlossen....meine Karte und die Punkte wurden einfach aufgelöst...wo ich Jahre für gesammelt hatte...hatte alles versucht mit dem Kundenservice..niemand wollte mir weiter helfen....nie wieder Shell ClubSmart Karte...,1,de,3.0,89.0,41.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,716.0,5.0,15.0 www.ready24.com,Geld & Versicherung,Unkomplizierte Kommunikation,"Unkomplizierte Kommunikation, zeitnahe Lieferung, Produkt top, danke",5,de,16.0,3.0,7.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Ich habe Fragen zur bestehenden Kfz…,"Ich habe Fragen zur bestehenden Kfz Versicherung gehabt, 3 mal wurde ich weitergeleitet, über 20 Minuten in der Warteschleife gehangen, scheinbar weiß da nicht einmal die rechte Hand, was die linke Hand macht...schon ein trauriges Beispiel von Kundennepp.",1,de,22.0,7.0,38.0 oskar.de,Investmentservice,Service ist sehr gut!,"Service funktioniert sehr gut, Die Entwicklung meiner Geldanlage bewerte ich als sehr optimal.",5,de,7.0,15.0,13.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Die Zustellung des Codes per SMS dauert…,Die Zustellung des Codes per SMS dauert manchmal etwas.,4,de,35.0,76.0,9.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Top!!!,Ich kann nur sagen schnell und top Beratung ich würde es immer wieder so machen !!!,5,de,184.0,3.0,16.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Schön die Beiträge für Hubschrauber…,Schön die Beiträge für Hubschrauber Rundflüge etc verprassen und dann seine Mitglieder im Ausland im Stich lassen. Man wartet ewig auf eine Antwort wie es weitergeht und die versprochenen Leistungen so lange wie möglich zurückzuhalten oder so gut wie möglich zu versuchen die Leistungen nicht auszuzahlen. Ich werde mich jetzt selber um alles kümmern und mir das Geld zu Hause auf juristischem Weg zurück holen.,1,de,66.0,85.0,65.0 taxfix.de,Steuersoftware,5 Starten 👍🏻,"Ich war im Pool, als ich meine Steuererklärung ausgefüllt habe 😍👏🏼😍👏🏼",5,de,188.0,5.0,11.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal??,"Paypal??? Selten soviel Probleme gehabt, wie mit Paypal, hatte ich noch nie mit anderen Bezahlsystemen. Aufgrund der Datenkrake, die sich bei Paypal ""Sicherheit"" nennt, kommt es immer wieder zu Zahlungsschwierigkeiten. Ich lösche prinzipiell alle Cookies nach Verwendung, aber nur Paypal sieht darin eine Sicherheitskritische Verhaltensweise und ich eher doch nur das verhindern von ""Datenklau"" von Paypal, denn nichts anderes sind Cookies. Liebe Leute, euer Verhalten ist meines Erachtens nicht nur grenzwertig an der Legalität, hat es schon fast Spionage ähnliche Verhaltensmuster, nein es verursacht sogar ""Schaden""! Nur nochmal angemerkt, wir sind in Europa nicht in den USA. Dieses versteckte Profiling und den damit verbundenen Datenhandel, hat kriminelle Züge, meines Erachtens. Ich werde Paypal vorerst nicht mehr nutzen, solange eine Firma solch, ja man kann es nicht anders beschreiben, ""faschistische Züge"" im Geldhandel hat.",1,de,295.0,89.0,133.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Super gelaufen,"Super gelaufen, ohne Termin Sehr hilfsbreit, gute Beratung. Zu empfehlen",5,de,3.0,2.0,10.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Ein guter freundlicher Support,"Ein guter und vor allem freundlicher Support. Anfragen per Mail dauern aktuell etwas, aber telefonisch ist in dringenden Fällen sofort jemand greifbar. Eindeutig eine positivere Erfahrung als mit unserem bisherigen Zahlungsdienstleister.",4,de,7.0,85.0,31.0 ,,,Datei-Upload über einen langen Zeitraum nicht möglich ...,3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schnelle,"Schnelle, unkomplizierte Abwicklung des Schadens.",5,de,83.0,36.0,5.0 www.norisbank.de,Bank,Ich bin stinksauer,"Ich bin stinksauer. Vor 4 Wochen habe ich ein Konto eröffnet. Nachdem 2 Wochen gar nichts zu hören war, kamen langsam die Unterlagen in der (in meinen Augen) falschen Reihenfolge. Nach dem Willkommensschreiben kam die Karte, mit welcher ich nichts anfangen kann. Wo soll ich denn damit bezahlen, wenn ich nicht aufs Konto zugreifen kann. Dann wieder eine Woche nichts. Dann habe ich mal angerufen und bekam erstmal keine Info, denn die TelefonPIN ist ja noch nicht da. Durch eine Verifizierung durfte man mir dann mitteilen, dass das TAN-Verfahren unterwegs sei und es sich um wenige Posttage handelt, bis ich mich endlich ins Konto einloggen kann. Heute kam der Brief (mittlerweile 4 Wochen seit Anmeldung) mit dem TelefonPIN, also rufe ich bei der Norisbank an und bekomme tatsächlich zu hören, dass ein Brief für die TAN ja gar nicht unterwegs sei, ich müsse dafür extra anrufen, also hätte ich nie einen Brief bekommen, wenn ich mich nicht darum gekümmert hätte??? Wie hätte ich mich jemals in meinem Konto einloggen können? 4!!!Wochen hampel ich hier nun hin und her. Jede andere Bank hat das in einer Woche alles erledigt und bekommt auch die 5 Sterne, die sie verdient. Hier gibt es genau einen Stern, damit andere Kunden davor gewarnt werden, diesem Saftladen nicht ihr Geld anzuvertrauen. Wer weiß was sonst noch alles schief laufen wird. Mich habt ihr als Kunde für immer verloren. Genauer gesagt habt ihr mich auch nie gewonnen, bei so einem mieses Start.",1,de,9.0,87.0,245.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich hatte Volders am 28.10.2017 …,"Ich hatte Volders am 28.10.2017 beauftragt meine Mitgliedschaft beim ADAC Plus zu kündigen. Das ist aber total danebengegangen, Statt einer Kündigung bekam ich von einer ganz anderen Abteilung eine Email, das ich dort keinen Vertrag hätte. Danach habe ich dann am 16.11.2017 meine Kündigung an die richtige Abteilung gesandt, diese haben meine Kündigung zwar akzeptiert, aber zum 31.12.2018, mit der Begründung, ich hätte die dreimonatige Kündigungsfrist nicht eingehalten. Nun muss ich 96 € Jahresbeitrag beim ADAC für das Jahr 2018 bezahlen.",1,de,420.0,11.0,81.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,400.0,25.0,47.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Perfekte Abwicklung,"Perfekte Abwicklung , gerne wieder .",4,de,306.0,22.0,6.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Mitarbeiter nehmen…,"Mitarbeiter nehmen Kundenprobleme nicht ernst ,man wird mit Dummen Sprüchen abgespeisst ,die rede ist von der PSD Bank Köln",1,de,14.0,3.0,19.0 ,,,"Um die HUK per Telefon zu erreichen, müssen Sie viel Zeit und Geduld mitbringen. Eigentlich wollte ich nur die Kilometerzahl mit meiner Autoversicherung erhöhen, aber auch der Login erweist sich als schwierig. Das Programm aufgehängt 3x. Als ich mich endlich anmelden konnte, wurde ich informiert, dass jetzt, um etwas ändern zu können, ich eine SUPER PIN brauche, die mir per Post geschickt wird. Das ist wirklich sehr umständlich für etwas, das in einer Minute getan werden würde.",2,,,, n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1280.0,71.0,59.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Geringer Kredit ohne Schufa,Geringer Kredit ohne Schufa ist ein Schwindel.,1,de,191.0,3.0,7.0 ,,,"Den App zu benutzen ist ganz einfach alles super. Das große Problem ist wann das Geld von Finanzamt und Kirchensteuer bekommst, die TF Bank akzeptiert nicht sofort, auch wenn ich Bild von Dokument gesendet habe, die von Kirchensteuer haben nicht akzeptiert sehr enttäuscht.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Alles ok, solange man nichts braucht","Mein Auto war über ein halbes Jahr abgemeldet. Die neue Anmeldung war eine Qual, da ich zwar schnell und unkompliziert telefonisch eine EVB-Nummer anfordern konnte, mir hierbei aber nicht gesagt wurde, dass diese für ein Kurzzeitkennzeichen nicht zulässig ist. Diese habe ich jedoch gebraucht, da mein Auto zunächst in den Zulassungsbezirk überführt werden musste. Dies habe ich erst auf der Zulassungsstelle, in der ich das Kurzzeitkennzeichen holen wollte, erfahren. Es hat mehrere Telefongespräche benötigt, ich wurde von Pontius zu Pilatus geschickt (teilweise patzig) und habe unterschiedliche Informationen erhalten, ich wurde zu Allianz geschickt, die wussten von garnichts und haben gesagt, das ""mache Allianz direkt immer so, aber wir können ihnen auch nicht helfen."" Schlussendlich musste ich mich selbst darum kümmern, habe bei einem Schilder- und Zulassungsservice eine EVB-Nummer bekommen und 70 € dafür bezahlt, die ich von Allianz Direct nicht zurück erstattet bekam! Unmöglich einfach! Die Dame auf der Zulassungsstelle war auch nicht begeistert von diesem ""Service"". In der endgültigen Zulassungsstelle konnte die EVB dann nicht mehr genutzt werden und ich musste eine neue anfordern, aufgrund technischer Probleme musste ich um die 10 mal anrufen und habe 1,5 h darauf gewartet! Immerhin war diese Dame am Telefon freundlich.",3,de,86.0,18.0,198.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Lug und Trug und nicht erreichbar,"Lug und Trug und nicht erreichbar Versicherung für 125er im Nov angefragt und Deckungsnummer erhalten. Bis heute keine Unterlagen, nur die Rechnung. Angeblich seien mir die Unterlagen im Februar zugesandt worden. Unwahr. Kosten bei 200.-€ jährlich. Man könne an dem Preis nichts ändern. Daraufhin Anfrage bei einem anderen R+V Berater. Angebot eingeholt. 53.-€ jährlich. Ich sprach mit zwei Frauen und einem Mannn, beim Versuch meine Fragen zu klären. Entweder waren die nicht zuständig und wollten/konnten mir, TROTZ Versicherungsnummer, keinen Ansprechpartner nennen. Alle drei waren extrem überheblich, hörten nicht zu, redeten dauernd um ein Thema, über das ich nichts wissen wollte. Ekelhafte Vertriebspraktiken, ekelhaftes Unternehmen. FINGER WEG!!!",1,de,1.0,81.0,106.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sofort gehandelt,"Sofort gehandelt, Sofort kam Info über Rücknahmen von Bankeinzügen, Danke",4,de,11.0,11.0,10.0 kredit.de,Kreditberatung,Ich bin mit der Beratung von Frau Radke…,Ich bin mit der Beratung von Frau Radke überaus zufrieden. Ihre kompetente und durchaus nicht vordergründige (d.h. nicht auf Verkauf aus) Art hat mir sehr gefallen. Auch mehrmalige detaillierte Rückfragen meinerseits wurden immer exakt und ohne Hektik beantwortet. Danke Frau Radke.,5,de,52.0,2.0,41.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Sehr nettes Verkaufsteam in Neuss!,Sehr nettes Verkaufsteam in Neuss!,4,de,28.0,15.0,5.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Die Software ist einfach und intuitiv…,"Die Software ist einfach und intuitiv zu bedienen, und bei Problemen ist das Serviceteam schnell und kompetent.",5,de,51.0,31.0,17.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",noch Potential nach oben,"Liebes Team, soweit alles gut. Aber das Angebot an Coins ist zu wenig. Muß daher noch ein Depot bei Bitpanda unterhalten. Wäre also lieber bei Euch. Bitte tut was. Beste Grüße von Andreas",4,de,28.0,46.0,33.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schnell,Sehr schnell. Angebot wird sofort erstellt und angezeigt. Direkter Abschluss möglich.,5,de,318.0,31.0,11.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Auf der schnellen Suche nach einer…,"Auf der schnellen Suche nach einer Schufa Auskunft bin ich bei immobilienscout 24 gelandet und habe sie dort bestellt, inclusive Plus Mitgliedschaft für ein Monat. Leider musste ich feststellen, dass der Verifizierungscode gar nicht gültig ist. Also ist diese Urkunde ungültig. Schaut schön aus, hat 29.95€ gekostet und ist nichts Wert. Wird nämlich von vielen Vermietern gar nicht akzeptiert. Die Mietwohnungen kann man ganz umsonst auch bei eBay oder anderen Konkurrenten finden. Ich fühle mich ziemlich veräppelt. Auf keinen Fall ein solides Unternehmen. Nach meiner ersten Bewertung hat sich immoscout 24 bei mir gemeldet und wir haben die Sache bereinigt. Ich habe mein Geld zurück bekommen und mir eine kostenlose schufa Auskunft bestellt, die zwar länger dauert aber von allen Vermietern anerkannt wird. Das Verhalten von dem Mitarbeiter von immoscout 24 war sehr korrekt, deshalb habe ich meine Bewertung verbessert. Es ist schon etwas Wert, wenn wenigstens eine positive Reaktion auf eine Kritik folgt.",3,de,115.0,71.0,154.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Bearbeitung dauert etwas zu lange.,"Bearbeitung dauert etwas zu lange. Der Kundendienst am Telefon ist sehr freundlich gewesen, kann ich nur empfehlen.",4,de,148.0,22.0,17.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Heizkostenabrechnung 2021,"Habe 35Jahre immer eine Heizkosten-Abrechnung mit ca.200€ - 250€ Rückzahlung erhalten.Jetzt bin ich mitte 2021 August ausgezogen.Rechnung kann erst ende Dezember 2022. Jetzt bei der LEG muß ich für den Zeitraum Ende 2020-mitte 2021 /389,03€ Nachzahlen obwohl es da noch keine wesenliche Gaserhöhrung gewesen waren die das rechtfertigen können. Die haben mir Einheiten eingetragen"" die für mich nicht nachvollziehbar sind. Es kann nur ein Zahlendreher in der Rechnung sein. Werde mich umhören und wieder melden.",1,de,15.0,88.0,75.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Es ist die schlechteste Versicherung,"Es ist die schlechteste Versicherung Es ist die schlechteste Versicherung, die ich je erlebt habe. VK/TK unterschiedliche Selbsbehalt in my.Friday VK 300,- und TK 150,-, in Police Daten VK 1000,- und TK 300,-!!! Bei ersten Schaden ist dass bekannt geworden!!!!!! Man kann nur jeden vor dieser Versicherung warnen.",1,de,89.0,31.0,48.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Eine KATASTROPHE,"Eine KATASTROPHE! Bitte nicht bestellen. Essen wird einfach nicht geliefert, wenn über Paypal bezahlt wird. Das passiert bei all unseren Kollegen. Wir sammeln nun die Fälle und gehen tatsächlich rechtlich und firmenintern vor. Unser Firmen-Anwalt hat uns dies zufällig mitgeteilt, dass wir die Dienstleistung nicht bezahlen müssen, wenn die Ware nicht ankam. Da wird hierfür mehrere Zeugen haben und dies auch mit DAtum und Zeitpunkt sammeln und die Bestelltbestätigungen aufheben, können wir das einreichen. Denkt daran, Leute. Wenn eure Bestellung nicht ankommt, hebt die Bestellbestätigung auf und schreibe eine Stellungnahme. Ihr müsst jedoch selbst im ersten Schritt auf Foodora zugehen, und erst dann kann man rechtlich vorgehen. LG, Sandra S.",1,de,5.0,91.0,110.0 ,,,"Das - wie viele Leute hier schreiben - die Gebühren sind nicht angekündigt worden. Die Einführung der Gebühren wurde mitgeteilt. Allerdings wurden Gebühren abgezogen, obwohl ich denke, dass es mehr als 10 Transaktionen pro Monat gab (wenn ich richtig zählen kann), so dass nach den Bedingungen keine Gebühren abgezogen werden sollten (wenn ich richtig lesen kann). Dies kann geklärt werden, Fall für die Unterstützung (ich bin ein Business-Kunde). Ich habe schlechte Erfahrungen mit diesem, daher auch die Bewertung. Für Telefon-Unterstützung Sie brauchen eine Menge Geduld. Außerdem, die Unterstützung scheint nicht vollständig Einblick haben und daher verweist auf Mail-Unterstützung (weil dies nur von der Abteilung geklärt werden kann). Das ist fragwürdig, eine schnelle Klärung, wenn nicht möglich. Der letzte Support-Fall per Post war sehr unbefriedigend. Ich wollte einen Fehler, nach drei Anfragen / Antworten ich dann aufgegeben. Unfreundlich der Support war nie, aber aus meiner Sicht nicht qualifiziert genug. Fazit: Als Geschäftskunden habe ich die Erwartung, dass ich über eine Hotline zu bekommen und nicht über Foren zu suchen.",2,,,, c24.de,Bank,Alles problemlos und im Smart Konto…,Alles problemlos und im Smart Konto kostet es nichts. Sehr zu empfehlen.,5,de,147.0,2.0,12.0 ,,,Die Bearbeitungszeit der Kostenerstattung ist auch mit der App zulange. Die Beihilfe schafft das in 7 Werktagen.,3,,,, n26.com,Bank,Super kompetent,"Super kompetent , sehr schnelle Bearbeitung .. freundlich und dienstleistungsorientiert",5,de,55.0,71.0,10.0 n26.com,Bank,Folgendes Statement von der N26 Bank:,"Folgendes Statement von der N26 Bank: „Was macht N26 mit meinem Geld? Wir legen das Geld unserer Kunden kurzfristig bei der Deutschen Bundesbank und bei anderen europäischen Banken im Euroraum mit ausschließlich guten Risikoklassen an. Daneben refinanzieren wir öffentlich rechtliche Kunden hauptsächlich in Deutschland(Städte und Gemeinden) und investieren in Euro-Staatsanleihen.“ Das passiert also, während euer Konto eingefroren ist und ihr nicht wisst, wovon ihr Miete zahlen und zu Essen kaufen sollt. Es interessiert sie auch nicht, wenn die Staatsanwaltschaft schreibt, sie mögen das Guthaben auszahlen. Unverständlich, daß solch eine Bank in Deutschland arbeiten darf.",1,de,1349.0,71.0,94.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Toller Pannenhelfer,"Ich war so begeistert von dem ADAC Mitarbeiter Joost Dingfeld. Er kam prompt,stellte die richtige Diagnose, organisierte ein Ersatzteil ,eine Zündspule,und der 3 er Golf war wieder fahrbereit. . Besser kann man es sich nicht wünschen.Und dazu noch äußerst freundlich und sympathisch. Bravo und danke!!!Jörg Walter",5,de,70.0,85.0,46.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Super,"Super, immer wieder gerne",5,de,53.0,15.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Trading Leicht gemacht,"Intuitiv, schnell und einfach.",5,de,218.0,25.0,4.0 ,,,"Hallo, Was mir gefallen hat, ist, dass es im großen Maßstab einfach zu handhaben ist, aber die Kosten sind gering und ich kann sie nicht viel verwenden, deshalb bitte ich, sie zu erhöhen. Ich muss keine anderen verwenden, und danke für Ihr Verständnis .",3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",hohe Hürde bei Beitragsrückerstattung,"Beitragsrückerstattung nur, wenn jährlich Zahlungen von Arztrechnungen bis 1.700,- selbst übernommen werden.",3,de,58.0,78.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,132.0,25.0,4.0 ,,,"Bei mir läuft mit meiner Kreditkarte zurzeit alles bestens. Leider finde ich bei der TF Bank mit der Service sehr schlecht, da ich nachdem ich meine Kreditkarte bekommen habe, viele Fragen hatte. E-Mail geschrieben, kam die Antwort, ich solle bei Fragen am besten bei der TF Bank telefonisch wenden. Dies getan, nur Musik. Die Fragen, die ich hatte, musste ich bei den Antworten letztendlich dann selber herausfinden.",3,,,, ,,,"Ich bin sprachlos, nach ewigen warten am Telefon, wollten wir eigentlich nur wissen ob unsere Unterlagen die wir online eingereicht haben, angekommen sind, da wir keine Bestätigung bekommen haben. Das verunsichert natürlich. Als Antwort gab es keine Auskunft, sondern nur ein unfreundliches ""rufen wie nächste Woche noch mal an, wir haben keine Zeit "" keine Nachfrage nach der Kundennummer oder sonstiges.",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich bin zufrieden,"Ich bin zufrieden. Mehr zufrieden wäre ich, wenn ein Kontakt zustande kommen könnte ...",4,de,85.0,71.0,14.0 ,,,"Ich finde es schade, dass man das Abonnement mindestens zwei Monate behalten muss. Leider gibt es praktisch keine Alternativen mehr zu Immoscout.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Wunderschön und prima Service,"Man wurde jederzeit detailliert über den Bearbeitungsstand der Bestellung auf dem laufenden gehalten. Als die Sendung ankam, waren die bestellten Münzen nicht nur hervorragend verpackt, sondern sogar noch schöner als auf den Fotos. Es lag sogar noch ein 65 Euro-Gutschein für eine weitere Bestellung bei. Diesen haben wir zwar nicht genutzt, da es uns nur um diesen einen bestimmten Artikel ging, für Menschen, die aber wirklich neu in das Thema ""Münzen sammeln"" einsteigen möchten, sicher ein toller Start.",5,de,361.0,22.0,78.0 tk.de,Krankenversicherung,Vor dem Korona war ich mit TK zufrieden…,"Vor dem Korona war ich mit TK zufrieden aber seit 2 Jahre nicht mehr. Seit Oktober 2021 war ich mindestens 10 Mal in Düsseldorf Geschäftstelle und bin keine Schritt weiter gekommen wegen neue Zahnprothese. Früher hat man direkt in Düsseldorf Geschäftstelle den Heil und Kostenplan genehmigt. Jetzt geht es hin und her, ich würde sogar zur Gutachter geschickt. Seit 4 Monate kann ich nicht kauen weil ich Lücken habe. Sowas habe ich erstmal in meinem Leben erlebt. TK sollte sich schämen, ich hab das Gefühl sie wollen das ich austrete. Keine Hilfe mehr von Mitarbeiter zumal waren sie sehr sehr lange geschlossen wegen Modernisierung. Ältere Mitglieder wollen sie wohl los werden!",2,de,82.0,44.0,111.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Am liebsten sogar 0 Sterne,"Am liebsten sogar 0 Sterne! Am Telefon bemerkt man schon, dass die Mitarbeiter eine ""kein Bock auf euch Kunden"" Einstellung haben. Auf meine Mails wird wochenlang nicht reagiert trotz Erinnerungsmails. Man wird ermahnt oder sogar aus der Versicherung geworfen, obwohl nie auf ein Anliegen VOR der Mahnung oder Kündigung eingegangen wird. Also: bloß nicht die Versicherung bei Friday abschließen. Es gibt viele andere (und auch günstige) Anbieter die allein auf Anliegen eingehen und das genügt als Argument.",1,de,99.0,31.0,77.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Lieferung👍🏻 Kundenservice 👎🏻👎🏻,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jeglicher Gürtellinie. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich dort nicht mehr zu bestellen.",3,de,85.0,11.0,18.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Dentolo,"Schnelle Abwicklung der eingereichten Rechnung! 3 Werktage später war das Geld schon auf dem Konto!!! Besser geht es nicht! Und wirklich 100% erstattet! Die beste Zahnzusatzversicherung die ich je hatte!!!",5,de,103.0,3.0,30.0 ,,,"Mehr aus einer Laune heraus bestellte ich bei MDM zwei Stück Jubiläums-Krugerrand 1/50 oz PP (auf Rechnung) - diese Ausgabe war sonst überall bereits vergriffen. Der angebotene Preis war akzeptabel. Die Bestellung wurde auch zügig und korrekt bestätigt. Jedoch änderte sich der Auftragsstatus auch nach ca. 2 Wochen nicht, sodass ich die Bestellung via E-Mail stornierte (war mir nicht so wichtig). Hier entstand meinerseits der Eindruck dass die angebotenen Artikel nicht auf Lager waren und erst auf meine Anfrage hin bei einem Zweithändler / bei der Prägeanstalt angefragt wurden. Falls das zutrifft ist es nicht gerade seriös... Aber ich möchte meine Einschätzung fairerweise nicht als bestätigte Wahrheit missinterpretiert wissen. Die Stornierung wurde anstandslos seitens MDM angenommen, hier gibt es also nichts zu bemängeln. Jedoch fiel mir in der Stornobestätigung auf, dass - quasi als Dreingabe - auch Sammelordner etc. mit versandt hätten werden sollen. Also schon ein Wink, doch ein Abo oder dgl. abzuschließen... Für mich uninteressant, da ich ausschließlich EM-BU-Münzen (in Ausnahmefällen deren Jubiläumsausgaben - s.o.) beziehe - und dies auch niemals im Abo, sondern immer dann wenn der Kurs gut steht und genug Geld verfügbar ist. Daher bat ich auch um die Einstellung jeglicher Werbeangebote seitens MDM an mich. Auch dies wurde bislang anstandslos befolgt. Fazit: Sicher gibt es für Einmalanschaffungen geignetere Anbieter am Markt. Jedoch kann ich mich seitens MDM nicht über mangelnde Kulanz beschweren oder dass man mir gegenüber irgendwie hartnäckig / penetrant gewesen wäre. Das Geschäftsgebahren mag aber durchaus bei ""unbedarfteren/ sensibleren"" Kunden als etwas aufdringlich empfunden werden was die sehr umfangreichen Werbemaßnahmen und das Lenken auf Abos angeht.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Kundenservice?,"Kundenservice?? automatisierte Antworten zum immer gleichen Probleme ohne Lösung. Und wenn der Bot keine Antwort mehr findet, bekommt man einfach keine mehr. Seit Tagen ist TR unfähig mir eine PUK zu senden, damit ich meine neue Telefonnummer hinterlegen kann. Steinzeit lässt grüßen......Depot wird gelöscht und ab zu Konkurrenz.",1,de,64.0,25.0,48.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Sehr schlechte Versicherung.,"Sehr schlechte Versicherung. Als geschädigter warte ich nun schon seit 3 Monaten auf die Übernahme der Reparaturkosten. Tut euch und allen anderen einen Gefallen und wählt eine andere Versicherung.",1,de,16.0,7.0,29.0 ,,,"Nachdem ich meine Erfahrungen beschrieben und viele andere Rezensionen gelesen habe, komme ich zu dem Schluss, dass es nur an der Person liegt, ob das Projekt schnell und erfolgreich durchgeführt wird. Das Unternehmen kümmert sich nicht darum, was vor sich geht und schickt am Tag des Termins eine Rechnung an den Notar - rechtlich übrigens nicht richtig! Das Wichtigste ist, dass das Geschäft läuft. Ich möchte nicht mit denen beschäftigt sein und kann meinem ""Aufseher"", dem ich trotz aller Widrigkeiten danken möchte, nur bei einem kundenorientierten Unternehmen alles Gute für die Zukunft wünschen.",2,,,, ,,,"Die Karten sind praktisch gar nicht verfügbar, nicht einmal Kerzenständer - reine Ordermaske. Handel aus dem Chart so nicht sinnvoll und auch nicht möglich. Bestellung ein wenig gewöhnungsbedürftig, Stoppen Sie den Verlust extra Bestelleingang, anstatt sie direkt in den Markt bei Pos.eröffnung Ich bin nur bei Scalcapital, weil ich nur eine spezielle ETF hier oder bei der Comdirect bekommen kann. Ob ich jetzt bei Comdirect öffne oder noch hier schließen und das Depot wieder sehen muss. Auf jeden Fall sind Sie derzeit keine Alternative zur Qualität - aber es ist billig zu handeln - wobei ich die Spreads noch vergleichen muss.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,80.0,25.0,22.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Schnelle Lieferung,"Schnelle Lieferung, korrekte Zahlungsabwicklung. Ich bin sehr zufrieden.",5,de,11.0,22.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles gut !,Meine Bestellung wurde schnell und gut bearbeitet.,4,de,154.0,22.0,7.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Nicht empfehlenswert.,"ich kann mich an die Bewertung vom ""Saskia"" leider nicht anschließen. Auch ich bin Privatversichert und ich kann nur lächeln wenn ich höre, dass innerhalb von einer Woche Rechnungen reguliert werden. Für die Erstattung braucht die H.M. Vers. Wochen. ich habe mit der Versicherung nur Ärger. Bei Klärung eine Problems werden sofort KSP Anwälte aus Hamburg eingeschaltet die auf keine Anfragen reagieren.",1,de,130.0,78.0,62.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Kompetent - Freundlich - Kundenorientiert,"Kompetent - Freundlich - Kundenorientiert Herr Pirner bietet genau das, was man sich unter einem Versicherungspartner vorstellt: Kundenorientiert beratend - nicht aufdringlich - sofortige Klärung meiner Anfragen - fachlich TOP informiert - jederzeit kurzfristig erreichbar. So stelle ich mir meinen Versicherungspartner vor. NÜRNBERGER VERSICHERUNG - TOP PRODUKTE",5,de,26.0,18.0,47.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Sparkasse ist die schlechteste Bank die…,"Sparkasse ist die schlechteste Bank die ich kenne! Mir wurden meine Prämiensparverträge einfach gekündigt und statt mit dem Berater die Thematik zu klären, meldete sich der Anwalt der Sparkasse bei Mir! Werde daraufhin alle meine Geschäftsbeziehungen dazu nun abrechen... Das ist das aller, aller letzte!!!",1,de,35.0,89.0,45.0 scalable.capital,Investmentservice,Sepa Einzahlung ein Witz,Einzahlung per Sepa 2-4 Bank Arbeitstage. Nach 7 Bank Arbeitstagen ist immer noch nichts drauf. Ein witz! Leider ist mein ETF bei Trade Republic nicht verfügbar sonst hätte ich eine übertragung angefordert…,2,de,22.0,75.0,32.0 n26.com,Bank,N26 Bank,"N26 Bank: hat mir vor einigen Tagen 8,-€ für eine Lastschriftrückgabe in Rechung gestellt!!! DIES IST DIE FRECHHEIT ÜBERHAUPT!!! 8,-€!!! - Nicht zu empfehlen!!! (3,-€ wurde direkt von N26 von meinem Konto abgezweigt und die restlichgen 5,-€ wurde als Versteckte Abzocke dem zu abbuchenden Unternehmen in Rechnung gestellt, die es wiederum mir in Rechung stellen. Auf meine Anfrge bei N26, wurde mir mitgeteilt, die wäre so üblich bei uns.- UNGLAUBLICH!!!",1,de,1177.0,71.0,70.0 www.postbank.de,Bank,Einfach unfassbar und unzumutbar.,"Einfach unfassbar und unzumutbar. Diese sogenannte Bank ist eine reine Zumutung. Nach mehr als 3 Wochen habe ich mein Anliegen immer noch nicht geklärt. Verschiedene Mitarbeiter sagen mir immer was anderes. Von meiner Seite habe ich alles was von mir verlangt wurde erfüllt aber die Postbank hat es immer noch nicht mein Anliegen bearbeitet. Es geht lediglich um ein schrieben zum ablösen meines Kredits und anscheinend muss das Papier noch hergestellt werden um es mit zukommen zu lassen. Mehrfach angerufen und nur vertröstet. Brief per Express zugesendet an die Postbank. Per Sendungsvetfolgunga Nummer ist der Brief am Montag angekommen aber die Mitarbeiter haben es immer noch nicht bearbeitet. Wertvolle Zeit und Geld verschwendet. Girokonto wird nach mehr als 10 Jahren auch nun gewechselt!",1,de,51.0,91.0,123.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Seit Jahren Kunde bei HUK,"Seit Jahren Kunde bei HUK bzw. HUK 24. Jetzt das online das zweite Fahrzeug angemeldet unf versichert. Sehr einfach, sehr schnell und weiterhin die wohl günstigste Versicherung. Sehr zu empfehlen!",5,de,241.0,31.0,30.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, ,,,"Die Registrierung für ein Sparkonto der PSD Bank Köln Gin war ziemlich unkompliziert, aber von da an wurde es kompliziert! Mein Post-Identifikationsschreiben mit der Anmeldung für das Konto war wahrscheinlich am Postamt verloren, nachdem ich Zeit mit PSD verbracht hatte, als mein Konto endlich geöffnet wurde, gab es immer die gleiche Antwort am Telefon: ""Ich kann Ihnen das nicht sagen, das sehe ich nicht. Ich muss ein Datum für einen Rückruf eingeben."" Der Gin über den Tag, auch nach dem Senden der Dokumente wieder. Hier fühle ich mich ein bisschen dumm als zukünftiger Kunde, ich rufe keine Bank an, um in einem Call Center herauszukommen, das nicht einmal die Daten sieht oder ob die Dokumente empfangen wurden! Es sollte eine deutliche Verbesserung in Bezug auf Service geben! Leider kann ich den Rest des Kontos nicht beurteilen, da das Konto noch in der Eröffnungsphase ist (Zugangsdaten fehlen zb)",2,,,, holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",TAN Verfahren einführen,HOLVI ist eine sehr innovative Bank. Als solche kann aber nicht nur die Bestätigung durch SMS oder neulich durch Holvi App einführen. Es gibt einen TAN Generator in elektronischen oder in Papier Form. Ich werde die Einführung von solchen TAN Verfahren bei die Überweisungen empfehlen.,3,de,61.0,22.0,45.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Etwas kompliziert aber es gibt einen…,"Etwas kompliziert aber es gibt einen guten Service zu dem man leider nicht durchgestellt werden kann, nur Rückruf.",3,de,2.0,3.0,18.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Gerade ein Gespräch mit einer Dame…,"Gerade ein Gespräch mit einer Dame gehabt 11:46 Uhr bis 12:12 und ich muss sagen, noch nie wurde ich derart schlecht beraten und abgewimmelt! Auf die einfachsten Fragen habe ich keine Antworten bekommen und diese Frau hat mich einfach abgewimmelt. Sehr traurig dass die Arbeitsmoral immer mehr abnimmt, wenn es um eine respektvolle und anerkennende Kundenberatung geht. Sehr enttäuschend!!!",1,de,103.0,89.0,59.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Top Mitarbeiter,"Top Mitarbeiter, top Service, schnelle Antwort. Ich bin seit Anfang an bei Friday und bin mega zufrieden. Kann ich nur jeden empfehlen.",5,de,20.0,31.0,22.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,hallo habe eine reisevisacard beantragt…,hallo habe eine reisevisacard beantragt kam auch 1 woche später musste ich feststellen dass meine karte einen minusbetrag von 1500€ aufwies obwohl ich die Karte noch nie benutzt habe schreiben 25.7 bekommen 29.7 erste Belastung fand am 27.7 statt sage nur merkwürdig wieso die karte schon freigeschaltet fortgeschickt wird wo sie jeder hacken kann üblicherweise ist es so das der Besitzer online sie freischalten muss denn dann kann auch kein missbrauch entstehen liebe santanderbank das ist einfach schlecht,2,de,73.0,87.0,78.0 thinkimmo.com,Immobilieninvestment,Top! Bester Anbieter!,"Einfach klasse! Thinkimmo fasst alle Infos kurz und knapp zusammen, sodass man selbst fast gar nichts mehr nachschauen muss. Einziges Manko sind meiner Meinung nach die etwas zu hohen Abo-Preise. Allerdings sind diese wiederum mit dem sehr guten Service absolut gerechtfertigt.",5,de,1.0,8.0,41.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Nur ein Adressen-Sammler,Nur ein Adressen-Sammler,1,de,239.0,3.0,3.0 ,,,"Leider sind die Gebühren extrem hoch und nicht plausibel, wenn sie erhöht werden. Zuvor versprochene Größenskalen sind beim Abruf nicht mehr möglich, was es Unternehmen extrem schwer macht, zu planen.",3,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Gebühren/Spreads sind zu hoch.,"Gebühren/Spreads sind zu hoch. Leider keine Leerverkäufe möglich. Werde daher auf einen CFD/Forex-Broker schwenken",4,de,25.0,46.0,14.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Stundenlang in der Warteschleife und…,Stundenlang in der Warteschleife und das als Geschädigter der nur eine schadensnummer braucht um sein KfZ reparieren lassen zu können,1,de,14.0,63.0,20.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bin zufrieden mit der Zustellung,Bin zufrieden mit der Zustellung; weniger zufrieden dagegen über die mitgelieferte Werbung!,4,de,294.0,22.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,Umfrage sinnvoll,Umfrage sinnvoll und lief technisch ohne Probleme ab,5,de,292.0,25.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schlechter Service,"Schlechte Erreichbarkeit, man hängt in der Warteschleife oder wird einfach aus der Leitung geworfen, weil alle Mitarbeiter im Gespräch sein sollen. Wenn der Versicherungsfall eintritt, kann man einfach niemanden erreichen. Die E-Mails mit ""Letzte Erinnerung"" oder ""Persönliche Nachricht für Sie"" oder ""Wichtige Nachricht für Sie"" im Betreff lassen das alles sehr unseriös erscheinen, wenn am Ende nur Werbung in der E-Mail enthalten ist... keine Empfehlung von mir.",2,de,3.0,25.0,67.0 ,,,"Als Ehepartner können wir die gemeinsamen Versicherungsgesellschaften in der jeweiligen ""My HUK"" nicht anrufen. Dies ist nur mit der UNO möglich, auf die die Versicherungsgesellschaften benannt werden. Das ist nicht gut.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich habe seit mehreren Tagen versucht …,"Ich habe seit mehreren Tagen versucht einen telefonischen Kontakt herzustellen, bisher ohne jeden Erfolg. E-mails blieben bisher ebenfalls unbeantwortet.",2,de,542.0,18.0,19.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Totale verasche von smava !!!,"Totale verasche von smava !!!! Wir sind nun seit 3 Wochen dran einen kredit zu bekommen, erst hieß es per SMS von smava wir würden einen Kredit ausbezahlt bekommen, dann riefen wir bei dieser Bank an und wir bekommen ihn nicht! Ich empfehle niemand einen Kredit über smava zu beantragen!",1,de,88.0,36.0,50.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Nette Kundenbetreuung,Danke für die informativen Antworten und die Geduld. Tolle Mitarbeiter !,5,de,552.0,4.0,11.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Warum sagen Sie,"Warum sagen Sie, dass Sie mit einer negativen Schufa einen Kredit von bis zu 7500 Euro bekommen können, wenn das unmöglich ist! Sehr sehr schlecht",1,de,167.0,3.0,25.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,1) Super übersichtliche Internetseite,"1) Super übersichtliche Internetseite 2) schnelle Lieferung von Mustern 3) bestellte Plissees kamen trotz ""Corona"" sehr kurzfristig und entsprachen voll meinen Vorstellungen. 4) Montage war auch recht einfach",5,de,190.0,7.0,28.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Wollte nur meine Versicherung ändern,"Wollte nur meine Versicherung ändern. Das war nicht möglich in dem so einfachen Portal konnte ich nichts. Nur löschen (danach aber auch nichts mehr ändern, abschließen). Wenn jemand viel Zeit hat und gerne chattet und die Ruhe hat wenn nix passiert, ist er dort bestens aufgehoben. Sind alle nett und bemüht, es passiert aber nix. Habe sogar schon insgesamt jetzt 1 Stunde in der Hotline verbracht. Einwurfeinschreiben, Mails, Chats. Könnte sich zu einem zeitraubenden neuen Hobby entwickeln. Da ich aber einen neuen Vertrag benötige (für die Berufsausübung) werden sich wohl die Wege trennen. Schade (waren alle nett und so hib).",2,de,378.0,18.0,100.0 c24.de,Bank,Tolles Konto,"Tolles Konto, was wirklich kostenlos ist. Beide Karten (Giro- und Kreditkarte) kostenlos und leicht verständlich aufgebaut - absolut empfehlenswert!",4,de,118.0,2.0,19.0 ,,,"Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten. Ich werde nicht in der Lage sein, den Anruf wieder zu beantworten.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Telefonbänking,"Das Überweisungs Portal für Telefonbänking hat voll ein weg, nicht mal eine Überweisung ohne Fehler bekommt das Teil hin und die Mitarbeiter wissen das und werden dann Frech. Schrottteil",1,de,191.0,91.0,29.0 ,,,"Paypal stand einmal für schnelle, unkomplizierte Geldüberweisung, aber wenn ich für eine Belastung 3 mal authentifizieren muss ( 2 mal bei der Registrierung und einmal beim Abbuchung) dann ist dies ärgerlich. Wenn Sie nicht in der Lage sind, ein richtiges Sicherheitssystem zu implementieren, dann suchen die Leute nach einer Alternative.",2,,,, ,,,"Ich bin schon lange Kunde bei Sparkasse und sehr zufrieden. Doch die Oberfläche des neuen Online-Bankings ist ein absolutes Desaster! In und aus der Farbe kann man kaum zwischen Ein- und Ausgängen unterscheiden - und ich habe sehr gute Augen. Sehr verwirrend. Schade, dass das ein Schritt in die falsche Richtung war.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles top und sehr Perfekt,Alles top und sehr Perfekt,5,de,196.0,46.0,5.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",ich kann nur warnen,"ich kann nur warnen. bitwala heisst jetzt nuri.... und es hat sicher einen grund für die umbenennung.... auch auf meinem eth-vault wallet wurde der kauf erst nach drei tagen gutgeschrieben, nachdem ich mails geschrieben habe. bei dem ertragskonto, auf dem man zinsen für btc bekommt, wurde eine einzahlung doppelt vermerkt. seitdem stimmt das saldo des wallets nicht mehr. nun habe ich in der portfolioübersicht ein btc-guthaben, das gar nicht existiert.... als ich btc an meinen ledger geschickt habe, war das innerhalb von minuten auf meinem ledger verbucht und sichtbar. auf dem bitwala btc wallet hatte ich noch stunden nach der transaktion keinen abgang. das alles erscheint mir sehr unseriös und sehr sehr eigenartig. wer also an seinen kryptos hängt, sollte sie woanders anlegen.",1,de,55.0,76.0,123.0 gls.de,Bank,Finger weg!,"Diese Bank ist ein absolut unseriöses Unternehmen. Ein schweres Handling der Webseite. Aus Versehen hatte ich zwei Konten erföffnet. Keine telefonische Kontaktaufnahme möglich bzw. Rückruf nach mehr als fünf Stunden. Problem wurde nicht gelöst. Emails werden nicht beantwortet. Ich hatte Wochen benötigt, um die Konten wieder zu löschen. Nachdem ich geglaubt hatte, dass ich mich aus den Klauen dieser Bank befreit hätte (jede Kontolöschung kostete 3,80 Euro), kam ein weiterer Brief, dass ich mich für die GLS Bank entschieden hätte und nunmehr 60 Euro Mitgliedsbeitrag von meinem Konto abgebucht würdem Eine absolute Dresitigkeit. Das ist ein klarer Fall für die BaFin. Eigentlich sollte so eine Bank sofort geschlossen werden.",1,de,3.0,80.0,109.0 ,,,"Beim Antrag über Internet wird einem Mitgeteilt das man nach 3Std. Bis 1 Werktag seine evb Nr. erhält, bei mir hat es 2 Tage gedauert, und da musste ich noch selber nachfragen.O.K. es gab ein Identitäts problem, aber dann muss man das dem Kunden auch Mitteilen, ich kann ja schließlich nicht richen das was nicht passt. Also mein Tipp an die HUK , einfach dem Kunden mal eine E Mail schreiben, wenn was mit dem Antrag nicht passt, sonst bin ich ja zufrieden mit Euch!",3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Spielt auf Zeitbitte nicht! Aber vielleicht sind auch alle so,"Spielt auf Zeit. Verlangt Rechtsstreit mit Reiseanbieter z.B Lufthansa um dann irgendwann nur den Rest zu zahlen. Wollte als ich die rechte Hand gebrochen hatte das Ausfüllen eines handschriftlichen Fragebogens in Kleinstschrift, ist frech und arrogant",1,de,105.0,85.0,36.0 www.traderepublic.com,Bank,Mark,Sehr gute App für Investements,5,de,534.0,25.0,5.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",ACHTUNG,"ACHTUNG! Man kann sich von dieser Versicherung nie trennen! Seit März versuche ich meine Versicherung zu kündigen, ich bekomme keine Antwort...Mehrmals angerufen, jeder sagt mir was Anderes und niemand kann etwas machen. Es wird automatisch eine Versicherung verlängert, obwohl man vom 14-Tägigen Widerrufsrecht Gebrauch macht, bekommt man dennoch weiterhin Rechnungen. Nach mehrfach wiederholten Telefonaten mit Kundenservice haben wir mittlerweile 3 verschiedene E-Mail-Adressen für die Kündigung, je nach Kundenberater werden diese im System nicht gefunden. Chaos pur!!! Externe Unternehmensberater sollten hier dringend aufräumen...Prozessoptimierung, Training Kundenorientierung/Dienstleistung am Kunden.",1,de,116.0,78.0,86.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Fall geschlossen, da Formfehler! Ohne weitere Möglichkeiten.","Produkt in Deutschland gekauft. Ware ohne Funktion. Soll nun nach China zu meinen Lasten von ca. 100€ zurückgesendet werden. Eine andere Wahl habe ich nicht. Fall von Paypal geschlossen, da Formfehler. Einen Käuferschutz sehe ich hier nicht.",1,de,87.0,89.0,37.0 ,,,"Am Anfang hatte ich große Probleme mit der Karte. Einmal per E-Mail wurde mir der Passcode geschickt, was zu Fehlern aus der Banksoftware führte und nicht verarbeitet werden konnte. Einmal per SMS übermittelte ich einwandfrei gefunkt. Da ich in einem Handyloch mit meinem eigenen Zuhause bin, hatte ich zunächst große Zweifel, ob der SMS-Code mich erreichen wird. Aber das funktioniert. Auf einer Reise von meiner Heimatstadt in Oberbayern in Richtung Niederbayern bemerkte ich, dass der Kundenservice der Bank mich 100 Mal per Handy kontaktieren wollte. Aber das funktioniert nicht in einem Handyloch. Deutschland liegt digital hinter jedem Entwicklungsland. Das ist dank unserer imaginären und inkompetenten politischen Eliten! Mehrere Male habe ich versucht, den Kundenservice per Telefon (über Festnetz) zu erreichen. Bisher habe ich aber nur 2 Mal mit der Karte im Internet gekauft.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Fahrzeugwechsel,Habe mich bei der suche für Neufahrzeug etwas verzettel.,4,de,215.0,81.0,9.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,"Am besten auflegen, wenn Frau Breitenbach dran ist","Frau Breitenbach vom Kundendienst ist negatives Paradebeispiel dafür, wie man nicht mit umgehen sollte. Desinteressiert, kurz angebunden, nachgerade pampig wird ein berechtigtes Anliegen behandelt. Da fühlt man sich als Kunde wirklich wert geschätzt (IRONIE!)",1,de,15.0,53.0,34.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Leider hat die Sparda München von ihrem…,"Leider hat die Sparda München von ihrem Gründungsgedanken immer mehr Abstand genommen. Die Bank als Gemeinwohlbank zu bezeichnen ist der größte Witz. Es geht immer mehr wie bei allen Banken inzwischen nur noch um money. Make more money. Wieso kann die Sparda Hessen immer noch alles kostenlos anbieten. Nur München nicht. Auch wurde ich von Mitarbeitern darauf hingewiesen, dass wenn mir das Ganze nicht passt, ich ja zu einer Bank wechseln kann.",1,de,4.0,86.0,72.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Nach telefonischer Beratung durfte ich…,"Nach telefonischer Beratung durfte ich mein Handy vor Ort reparieren lassen. Nach Zusendung eines Kostenvoranschlages kam eine Rückmail, ich müsse es einschicken über Debitel. Keiner wusste es von der Beratung. Schade.... Nachtrag vom 17.02.2022 nach Rückmeldung von der Wertgarantie ein Nachtrag. Es wird so sein, das wir aneinander vorbei geredet haben, trotz mehrmaligen Hinweisen. Aber egal, die Antwort und Reaktion der Wertgarantie finde ich sehr positiv und angemessen. Vielen Dank dafür",4,de,43.0,46.0,71.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Schwache Leistungen,"Von den Leistungen her für eine junge Frau nicht zufriedenstellend... Letztlich bin ich wegen der Kostenübernahme der hpv Impfung zu einer anderen Kasse gewechselt. Vor meinem Wechsel wollte ich mir die Kupferkette einsetzen lassen. Ich rief bei der Barmer an um nachzufragen ob sie die Kosten übernehmen. Ich war damals unter 22 Jahre alt, d.h. Rezeptpflichtige Verhütungsmittel sind per Gesetz von den Krankenkassen zu übernehmen. Dennoch teilte man mir mit, die Kosten würden nicht übernommen, da die Kette ja über das 22. Lebensjahr hinaus wirkt. Heute weiß ich dass diese Angabe falsch ist und die Kosten eigentlich hätten übernommen werden müssen. Leider entschloss ich mich aufgrund der Auskunft der Barmer für ein anderes Verhütungsmittel mit dem ich mehr Probleme hatte",2,de,32.0,65.0,120.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Gerade noch mal Glück gehabt,"Ich wollte gerade bei der VHV eine Versicherung abschließen, da diese sehr günstig ist. Ich bin froh dass ich mir vor der IBAN Eingabe die Rezensionen durchlas. Lieber zahle ich 30 Euro mehr und bleibe bei meiner alten Versicherung mit der ich nie Ärger hatte. Auch bei Schäden nicht !!! Tut mir leid, VHV Versicherung, aber ich traue den Bewertungen mehr als euren Google texten!",3,de,25.0,90.0,65.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Überraschung,"Für eine reine Online-Versicherung ohne mögliche Inanspruchnahme von Telefon oder E-Mail als Ausfüllhilfen ist der Vertragsabschluss überraschend gut zu händeln. Klar strukturiertes Formular Schritt für Schritt.",4,de,142.0,31.0,26.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Drecks Unternehmen mein Mann wurde …,"Drecks Unternehmen mein Mann wurde gekündigt nur weil er eine Gewerkschaft öfnen wollte und seine Meinung nett überringte nett oder ... Arbeitsklima unter Kollegen supper 🙌service was das an geht NAJA Kommunikation zwischen Arbeitgeber und Nehmer zum würgen...😡😡 Ausgeliefertest essen kam man sich nicht beklagen👌 Arbeitsbedingungen lieber nicht (Arbeitskleidung ) Alles gift .......",1,de,12.0,91.0,53.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat alles prima und schnell geklappt,Hat alles prima und schnell geklappt. Jederzeit gerne wieder.,5,de,359.0,11.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ganz ehrlich ich bin mega unzufrieden.,"Ganz ehrlich ich bin mega unzufrieden. Ich bin gewechselt von Huk zur Tochter Huk24. Huk läuft noch bis Dezember - Ich habe seit knapp 2 Wochen keine Antwort erhalten.( Vorgangsnummer 134831570, 134947739) „ KFZ-Haftpflicht-Schaden - Belastungsjahr 2022 Wir haben eine gute Nachricht für Sie. Wir konnten den gemeldeten Schaden jetzt vorbehaltlich freistellen und Ihren Vertrag besser einstufen. Bei der Festlegung der ab 01.01.2023 gültigen SF-Klasse konnten wir nur Schadenfälle berücksichtigen, die uns bis vor kurzem gemeldet wurden. Sollten Sie uns bis zum Jahresende noch Schäden melden, werden wir die SF-Klas­se ändern.“ heißt es im neuen Versicherungsschein trotzdem ist dir Sf Klasse gleich? Telefonisch wird nur unzureichend und patzig geantowortet. Email gar nicht. bin echt enttäuscht außer die Schadenregulierung damals die war Toll.",1,de,103.0,46.0,122.0 ,,,Alles super bis zu dem Zeitpunkt an dem man einen Schaden meldet ich warte seit 3 monaten auf eine Information....seit 3 monaten steht in bearbeitung,2,,,, ,,,"Alles toll, bis Sie einen Schaden melden, den ich 3 Monate lang auf Informationen gewartet habe....da 3 Monate in Bearbeitung sind",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Manipulativ und Bevormundend.,Manipulativ und Bevormundend.,1,de,663.0,25.0,3.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Super,Super ich ich freue mich auch,2,de,621.0,4.0,6.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Pfando Köln Ich bin mit dem Service sehr zufrieden,"Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, leider zu geringe Auszahlung.",4,de,224.0,2.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich habe eben mit Tanja gechattet,"Ich habe eben mit Tanja gechattet, es war wie sehr vertraut und unkompliziert.",5,de,5.0,18.0,13.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Neben einer fairen Bewertung meiner RV…,"Neben einer fairen Bewertung meiner RV haben sie auch bei der Versicherung nachgehakt, als diese die Übertragung in die Länge ziehen wollten. Nachdem die Versicherung endlich alles abgeschickt hatte ging die Überweisung dann innerhalb von 1 Tag ! Klasse",5,de,32.0,15.0,39.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Jemand hat mir meinem PayPal Konto 770€…,"Jemand hat mir meinem PayPal Konto 770€ ausgegeben ohne mein Wissen und meiner Zustimmung , PayPal Support wurde kontaktiert und die Zahlung sollten storniert werden die Dame wurde total unfreundlich und respektlos das ich doch auf meine Finanzen besser aufpassen soll ..... Vllt sollten die Mal ihre Sicherheitslücken bearbeiten damit dies nicht mehr passiert . Ende der Sache , ich lebe den gesamten Monat. Juni jetzt ohne Geld , mein PayPal konto wurde gesperrt/stark eingeschränkt , ich bekomme weder hilfe noch Auskunft von paypal",1,de,379.0,89.0,84.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,46.0,25.0,10.0 n26.com,Bank,Alles per App erledigen,Alles per App erledigen - super,4,de,446.0,71.0,6.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Eigentlich alles Gut,"Eigentlich alles Gut, aber sehr viele Zwischenschritte. Zum Beispiel, dass man sich erneut legitimieren muss bei einem externen Anbieter.",4,de,112.0,22.0,19.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Nach kleinem Fehler,lange Wartezeit.😡","Nach kleinem Fehler, oder nach Sperrung, bis wieder frei geschaltet wurde mussten wir fast drei Stunden in der Warteschleife warten,leider.",2,de,278.0,4.0,20.0 minikredit.eu,Kreditberatung,Ich bin zu 100% zufrieden mit der…,"Ich bin zu 100% zufrieden mit der übersichtlichen Darstellung und den vielen Informationen, die minikreidt.eu einem bietet!",5,de,2.0,10.0,17.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Eine schnelle Lieferung mit Garantie,Eine schnelle Lieferung mit Garantie. Freundliche und kompetente Beratung für den Numismatiker.,4,de,8.0,22.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich würde am liebsten null Sterne…,Ich würde am liebsten null Sterne vergeben. Ihr habt mir in den letzten zwei Jahren zweimal gekündigt weil ihr angeblich den Beitrag nicht abbuchen konntet. Weder eine E-Mail noch postalisch Bescheid gesagt dass ich ohne Versicherung bin!. Beim ersten Mal fand der Wechsel statt zur Allianz direkt und zu diesem Zeitpunkt stand in meiner E-Mail-Adresse ich müsse nichts tun wenn ich bei euch bleiben will und was macht ihr ihr kündigt mir und beim zweiten Mal war das eine absolute Frechheit! Jetzt wieder neu abgeschlossen bin auf das nächste Jahr gespannt.,1,de,187.0,18.0,91.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles easy auszufüllen,"Alles easy auszufüllen, jetzt mal sehen wann die Kohle vom Finanzamt kommt :)",4,de,347.0,5.0,13.0 www.postbank.de,Bank,Saumäßiger bzw. kein Service!,"Seit Wochen keine Zugriff mehr auf unsere Kreditkartenumsätze. In ""Hot""-lines trotz stundenlanger Wartezeiten nur Ansagen oder tote Leitung. Steuerbescheinigungen lassen weiter aus sich warten.",1,de,19.0,91.0,24.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,756.0,5.0,5.0 www.dkb.de,Bank,Sucht euch lieber ne andere Bank,Sucht euch lieber ne andere Bank. Die hier kann man echt vergessen. Komme seit Wochen nicht mehr rein und die kriegen es nicht hin…,1,de,20.0,81.0,24.0 www.comdirect.de,Bank,Umsatzreklamationen werden nicht ausgeführt!,"Hallo, erst erhöhen sie die Preise und jetzt führen sie einfach meine Anweisungen nicht aus. Ich habe eine Umsatzreklamation eingereicht, die einfach nicht ausgeführt wird. Unglaublich! Jetzt wird ein neues, auch noch kostenloses, Konto eröffnet und bei diesen hier gekündigt.",1,de,24.0,89.0,40.0 ,,,"Leider kann ich bisher noch nicht allzu viel sagen, da ich den Vertrag erst vor wenigen Stunden abgeschlossen habe. Sobald ein wenig Zeit verstrichen ist und ich mir ein Urteil bilden kann, werde ich meine Bewertung gern überarbeiten. Die Abwicklung des Vertrages war sehr einfach und übersichtlich. Allerdings ist es mir leider nicht möglich, meine Post über mein Smartphone zu öffnen. Das ist sehr, sehr schade",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Sehr gut,Finde die app sehr übersichtlich und simple gehalten also 5 sterne,5,de,333.0,25.0,11.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Leider dauert der Versand viel zu lange…,Leider dauert der Versand viel zu lange auf grund der hohen Nachfrage,3,de,151.0,22.0,12.0 ,,,"Wenn ich mich bei der HUK anmelde, bekomme ich schlechtere Bedingungen als bestehende Kunden. Wenn ich Beitragsberechnungen mache, ohne mich bei der HUK angemeldet zu haben, bekomme ich angezeigte Optionen, die weniger teuer sind und Optionen, die ich nicht zeige, wenn ich eingeloggt bin.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nur positive Erfahrungen gemacht.,"Die Erfahrung gilt nicht nur mit heutigen Datum, sondern von Anbeginn seit dem Wechsel zur HUK. Jeder Kontakt, egal ob Telefon, Mail oder Brief. Immer Hilfreich orientiert, auch Vorschläge werden gemacht und Wege aufgezeigt. Einfach auch von den Personen / Mitarbeitern, immer freundlich. Einfach angenehm.",5,de,727.0,46.0,45.0 n26.com,Bank,Geld weg nach nicht von mir…,"Geld weg nach nicht von mir autorisierten Abbuchungen , null Kundenservice, Anwalt wir ein geschaltete , Strafanzeige gestellt,",1,de,34.0,71.0,18.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Verkauf Appartement,"Bisher hat die Abwicklung des Verkaufs meines Appartements über McMakler sehr gut funktioniert. Ich musste nirgends persönlich erscheinen und konnte alle Belange online abwickeln und Unterlagen per Mail übermitteln. Das macht einen Verkauf sehr komfortabel. Einzig würde man sich einen teilweise besseren Informationsaustausch wünschen, der manchmal erst nach mehrmaligen Nachfragen oder Aufforderungen wegen Überlastung des Maklers erfolgt ist.",4,de,275.0,3.0,58.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung","Sehr geehrte Damen und Herren,","Sehr geehrte Damen und Herren, wenn Sie besser werden möchten dann können Sie mich gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Axel Wachtel",2,de,79.0,78.0,21.0 n26.com,Bank,Konto mit Rest-Guthaben von 1700 gesperrt,"Mein Konto mit Rest-Guthaben von 1700 Euro wurde von heute auf morgen gesperrt und selbst nach 2 Monaten bekomme ich mein Geld immer noch nicht wieder. Nach 2 Monaten erhalte ich nun das: vielen Dank für deine Geduld. Unser Team hat sich deinen Fall angeschaut und möchte dich nun informieren, dass die Auszahlung des Guthabens auf deinem N26 Konto derzeit nicht möglich ist. Wir bedauern, dass dieses Ergebnis für dich möglicherweise nicht zufriedenstellend ist. Wir können dir aber versichern, dass die von uns vorgenommenen Maßnahmen im Einvernehmen mit geltenden Gesetzen und regulatorischen Anforderungen stehen. Sobald uns weitere Informationen vorliegen, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen.",1,de,110.0,71.0,107.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr unkomplizierte und schnell…,Sehr unkomplizierte und schnelle Erledigung. Die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Mühe gegeben meinen Wünschen zu entsprechen.,5,de,51.0,18.0,17.0 c24.de,Bank,App ist übersichtlich und leicht zu…,"App ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Einrichtung geht easy, passt alles sehr gut",5,de,55.0,2.0,14.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einmeldeanlage hat ausgelöst,"Einmeldeanlage hat ausgelöst. Polizei in Kulmbach war unfähig, Einbruchspuren zu sichern und bewertet es als Fehlalarm und stellt Schadensersatzansprüch wegen des Einsatzes. Die Polizei stellt den Einsatz in Rechnung, da sie wegen des Fehlalarms geschädigt worden sei. HUK verdreht die Tatsachen und behauptet, der Hauseigentümer habe ich selst geschädigt und verweigert Zahlung an die Polizei.",1,de,56.0,46.0,55.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Einfach schnell und unkompliziert,Einfach schnell und unkompliziert,5,de,174.0,4.0,4.0 ,,,"Die PSD-Mitarbeiter waren bisher sehr kompetent und zuverlässig mit Erstfinanzierung und aktueller Nachfinanzierung, wenn Sie zu Ihnen durchkommen. Allerdings sitzt die Schwäbisch Hall im Haus. Hier sind Fehler beim Ausfüllen des BSV sehr schwer zu erreichen, Informationen aus fünf verschiedenen Positionen zu erhalten. Mitarbeiter registrieren sich nicht mehr. Bei der Kontaktaufnahme mit PSD empfehlen wir, auf PSD-Mitarbeiter zu bestehen!",3,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Kontoangelegenheit,"Unser Anliegen wurde mit viel Freundlichkeit bearbeitet. Vielen Dank dafür. Leider mussten wir uns anschließend noch weitere Informationen einholen, um die Angelegenheit (Legitimation)beenden zu können.",4,de,12.0,3.0,25.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Zuverlässige Versicherung HUK 24,Die HUK 24 reagiert sehr schnell auf Anfragen und ist kompetent. Im Schadensfall unkomplizierte Abwicklung. Preis-Leistungsverhältnis stimmt.,5,de,370.0,31.0,17.0 www.dkb.de,Bank,Absolut schlechtester Service überhaupt!!,"Absolut schlechtester Bankenservice überhaupt!!! Ich warte schon einen Monat auf meine Adressänderung weil sich alles verzögert und die DKB natürlich immer mehr als min. 10 Tage für eine Antwort braucht und immer iwas nicht stimmt! Mitarbeiter am Telefon sind leider auch nicht kompetent genug und leiten einen falsch weiter und alles braucht dreifach solange!!! Ich war lange nicht mehr so unzufrieden wie mit der DKB!! Geht am besten zu einer anderen Bank, die bieten alle ungefähr das gleiche an, kein Grund zur DKB zu gehen. Für Studenten gibt es bei der Santander Bank sogar auch eine Kostenlose VISA Karte.",1,de,202.0,81.0,99.0 ,,,Nicht-deutsche Postadressen können nicht eingegeben werden.,3,,,, elektrowelt-zwickau.de,Geld & Versicherung,Ich habe noch keine schlechtere…,"Ich habe noch keine schlechtere Leistung erlebt. Nach 1 Woche warten, unzähligen Anrufen, welche immer abgeblockt wurden, habe ich über AmazonPay nach einem Liefertermin gefragt. Antwort : Aufgrund des Weltmarkt, kein Liefertermin zu benennen. Daraufhin wollte ich eine Stornierung! Antwort: Stornierung ist nicht möglich, Ware befindet sich schon im Versand! Das war der erste und letzte Einkauf.....und die schlechteste Leistung für einen Online Kauf den ich getätigt habe!!",1,de,2.0,87.0,68.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Erstattung von retournierter Ware,"Ich habe ein Smartphone innerhalb der Widerspruchsfrist retourniert.15 Arbeitstage nachdem die Ware beim Händler zugestellt wurde und mehreren Telefonaten mit der Rakuten Service Hotline, habe ich noch immer keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Heute erfolgte die Rückerstattung,also nach 17 Arbeitstagen, aber immerhin. Ich habe das Rating deshalb auf 3 Sterne erhöht.",3,de,71.0,71.0,51.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Nach 1 Jahr Nutzung kommt es zu…,"Nach 1 Jahr Nutzung kommt es zu Kündigungen aller 3 Konten da man die Fragenkataloge nicht beantwortet ! ! ! Insha Bank = Solaris Bank Kontist = Solaris Bank Bitwala = Solaris Bank Kann ich meinen Geschäftspartner & Co nicht mehr anbieten oder empfehlen da beim 1. Geldeingang immer die Fragen kommen nach Zusammenhang der Gelder + des Einzahlers - Hallo ? ? ? Es werden sämtliche Gelder blockiert und das schockiert - Schämt EUCH ! ! !",1,de,96.0,76.0,78.0 ,,,Ich bin immer noch glücklich,3,,,, ,,,"Kein Telefonzugang möglich.Sie werden immer aus der Leitung geworfen, wahrscheinlich wollen Sie nicht mit Ihren Mitgliedern über das Telefon kommunizieren.Die App funktioniert wunderbar",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Super und schnell antworten.,Super und schnell antworten.,3,de,49.0,3.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Nie mehr wieder ohne Anwalt!!!,"Leider muss man einen Stern vergeben, sonst hätte ich Keinen vergeben. Kfz Haftpflichtschaden vom 28.3.2022- Schuldfrage geklärt . Der VN fuhr auf mein, an einer roten Ampel wartendes Fahrzeug auf und beschädigte es … heute am 11.7. erhielt ich, erst nach Zurhilfenahme eines Anwaltes ein Abrechnungsschreiben. Die schlechteste Kundenhotline einer Schadenabteilung, die ich je erlebt habe, unverschämt und unehrlich..wochenlang hingehalten .. und ich weiß wovon ich spreche, ich arbeite in der Versicherungsbranche. Sogar der nach 6 Wochen zur Hilfe genommene Anwalt musste zweimal eine Frist setzen , um dann eine Abrechnung mit über 500 Euro gekürzter Summe zu erhalten.. Ich kann jedem Geschädigten im Schadenfall mit einer allianzdirect versicherten Person nur raten, sofort einen Anwalt zur Hilfe zu nehmen . Ohne den kommt man garnicht weiter.. Wir hatten vor dem Schaden überlegt, mit unserem nicht unerheblichen Versicherungspaket zur Allianz zu wechseln … never, ever !! Ich würde nicht wollen, dass ein von mir Geschädigter so behandelt wird.. der absolute Alptraum!!",1,de,77.0,18.0,160.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,SEHR GUT,"100%-Zufriedenheitsgarantie wird bei Plissee-Experte groß geschrieben - man wird als Kunde im Falle einer Reklamation ernst genommen! Die Qualität der Plissees ist einwandfrei und die Ware wird sehr schnell nach der Bestellung profesionell verpackt angeliefert! Mein Fazit: ""IMMER WIEDER GERNE""",5,de,251.0,7.0,40.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,783.0,5.0,25.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Sehr gut und übersichtlich,"Sehr gut und übersichtlich. Einfache Bedienung Vielleicht noch eine Watchlist",5,de,20.0,11.0,10.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Wie Sch.... am Schuh!,"Knapp 2 Wochen vor dem Abbuchungstermin habe ich der Santander Bank meine neue Bankverbindung mitgeteilt, auf einem Formular der Santander an eine Mailadresse welche die Santander vorgegeben hat. Als ich zum Abbuchungstermin keine Belastung feststellen konnte, rief ich bei der Bank an. Dort teilte man mir mit, dass die Abbuchung wegen erloschenem Konto nicht durchgeführt werden konnte. Meinen Auftrag fand der Mitarbeiter erst nach einigem Suchen um Posteingang. Er entschuldigte sich und versprach um umgehende Hinterlegung meiner neuen Bankdaten. Tatsächlich bekam ich 2 Tage später die Bestätigung meiner neuen Bank und die Mitteilung, dass die nicht ausgeführte Lastschrift ebenfalls vom neuen Konto abgebucht werden. Seither bombardiert mich die Santander aus der ganzen Republik - von Mönchengladbach bis Frankfurt - mit geheimnisvoll klingenden Anrufen dass eine wichtige Angelegenheit mit meinem Konto zu klären sei. Ständig werde ich zum Datenabgleich aufgefordert, die hinterlegten Daten zu wiederholen - ich mache nichts dergelichen. Ich habe nochmals per Mail und per Brief reklamiert. Nachdem heute wieder ein ernst klingender Anrufer versucht hat mich in Bankangelegenheiten zu sprechen habe ich aufgelegt. Ich werde das Darlehen ablösen. Nie wieder Santander!",1,de,28.0,87.0,183.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Top Broker sehr gute Kommunikation,Alles soweit Top - Angebot wird ständig erweitert - Übersichtliches Depot inkl. Sparpläne,5,de,69.0,11.0,13.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Passen perfekt,"Passen perfekt, sehen toll aus und waren leicht anzubringen. Eine etwas genauere Erklärung, wie man sie straff bekommt, wäre hilfreich gewesen.",5,de,266.0,7.0,21.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,507.0,25.0,22.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Hotline bitte abschalten ...überflüssig,"Soweit zufrieden, Hotline kann man abschalten Qualität = 6 ! Keine Lust und unfreundlich, das kann man auch einem Telefonat entnehmen. Eigentlich geht es nur um eine Kleinigkeit, damit ist man aber offenbar völlig überfordert.",2,de,28.0,85.0,35.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Hände weg von Allianz direct,"Nach Jahrzehnten mit div. Autoversicherern: Schlechteste Versicherung aller Zeiten. Ungenügend ist noch verharmlosend. Umstellung Allsecure auf Allianz direct war und ist Katastrophe. Login ging / ging nicht / geht wieder nicht... . Beitragsrechnung 2020 erst gestern, 02.12.19, erhalten. Heute ca. 1h in Warteschleife gleich vorher. Mitarbeiter nahezu durchgängig ohne Sach - und Fachkompetenz. Wer Unglück unbedingt will, sollte sich dort versichern.",1,de,192.0,36.0,61.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Sehr schlechter Kundenservice,Immoscout erhebt unterschiedliche Preise für unterschiedliche Kunden. Vor allem Bestandskunden müssen deutlich höhere Preise bezahlen für genau die gleiche Anzeige. Das ist ganz schlechter Kundenservice.,1,de,26.0,71.0,25.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hier sprichst Du noch mit echten…,"Hier sprichst Du noch mit echten Menschen. Die Service Hotline bedarf manchmal viel Geduld. Dafür wird nach der Wartezeit Deine Frage auch solide beantwortet. Der Versand der PIN für die Karte per Post sollte anders geregelt werden. Insgesamt bin ich bislang wirklich zufrieden.",4,de,487.0,4.0,43.0 www.dkb.de,Bank,Banking-App: ein Alptraum,"Die neue Banking-App ist ein Zeitfresser. Man soll sich hierüber auch im Online-Banking anmelden können. Ergebnis: man bekommt keine Rückmeldung, ob man im Online-Banking angemeldet ist. Der Service ist furchtbar.",1,de,228.0,81.0,30.0 hepster.com,"Sportversicherung, Reiseversicherung, Versicherungsgesellschaft, Geräteversicherung, Fahrradversicherung, Haustierversicherung",Bin nachweislich 4 Wochen nach einem…,Bin nachweislich 4 Wochen nach einem Fahrradsturz und nachfolgend 3 Operationen im KH gewesen. Anschließend war das Zeitfenster zum Melden eines Schadens abgelaufen gewesen ☹️. Reparaturkosten wurden nicht übernommen. Eine Email brachte keine Klärung. Ganz miserable Masche. Keine Empfehlung!,1,de,11.0,37.0,39.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,523.0,5.0,5.0 ,,,Nur 2.000 € als Limit festgelegt. Und das bei hervorragender Bonität! Die Hanseatic Bank hat reagiert und meinen Vorschlag angenommen. Mal sehen wie die Karte funktioniert.,3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Nie wieder,"2x Windows 7 DVD mit Produktkey bestellt. Bei Lieferung fehlte 1 Stck. DVD. Per Mail reklamiert. Rakuten hat den Händler informiert. Nach einer Woche noch immer keine Antwort. Nochmal Rakuten und Händler (Bundlebag)informiert. Keine Reaktion von Rakuten oder dem Händler. Dann Widerruf geschrieben an Händler. Reaktion vom Händler: ""Sendung mit Zustellnachweis erhalten"", aber keine Aussage zur Reklamation. Widerruf noch einmal an Händler und auch an Rakuten gesendet. Keine Reaktion bis jetzt. Bei Pay Pal gestern den Konflikt gemeldet. Bundlebag hat mittlerweile alle Webseiten abgeschaltet und macht Urlaub. Angeblich Fälschungen und Software-Piraterie aufgesessen. Heute Käuferschutz bei Pay Pal beantragt.",1,de,97.0,71.0,98.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler","Superschnell, reibungslos, Dank E-Mail","Hallo, durch das Internet wurde ich auf die Möglichkeit der Beleihung meiner LV aufmerksam. Mein Versicherer arbeitet direkt mit ""Policen Direkt"" zusammen. Die Unterlagen kamen gleich nach der Anfrage per Mail, mussten nur noch unterschrieben werden und mit Post-ID waren diese auch gleich wieder bei Policen Direkt. Das anschließende Prozedere lief reibungslos und innerhalb von knapp 3 Wochen erfolgte der positive Bescheid und die anschl. Auszahlung. Ich kann Policen Direkt nur weiterempfehlen.",5,de,27.0,15.0,72.0 n26.com,Bank,Seit Wochen funktioniert der Login in…,"Seit Wochen funktioniert der Login in der App im Mobile nicht mehr, also kann man keine Überweisungen machen und eigentlich nichts, außer Geld am Automaten abholen. Und, bitte, erzählt mir jetzt nicht, ich soll die App neu herunterladen und blablabla, die Leute sind nicht blöd und versuchen alles, damit es wieder funktioniert. War die ersten zwei Jahre sehr zufrieden mit der N26, aber jetzt ist es nur noch nervig. Also adíos.",1,de,1334.0,71.0,71.0 ,,,"Ich mag zwar auch ein wenig naiv sein um zu glauben, dass Man(n) für 15 Euro ein Pfennig aus GOLD in Original-Größe bekommt. Dennoch wird in der Werbung/Ankündigung ein lebensechter Pfennig gezeigt, so dass schnell der Eindruck erweckt wird (Täuschung) das der Pfennig den man ein lebensgroßer Pfennig ist. Bitte 200% darauf hinweisen wie die Dimensionen der zu erwerbenden Münze ist. Es wird zwar ein Durchmesser von 8,10 mm angegeben, der sich viel anhört, aber eben nur die Hälfte vom Original ist. Sorry ich hatte von der ganzen Aufmachung her mit einem lebensgroßen golden Pfennig gerechnet und war bei Lieferung entsprechend enttäuscht, fühlte mich auch ein wenig über den Tisch gezogen. Nachdem ich mit dem Gold-Pfennig schon als Geschenk geworben hatte, hatte ich beschlossen trotz der Enttäuschung die Ware zu behalten. W.H.",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur","Schutzbrief/e für Transporter bis 3,5 to","Seit ca. 12 Jahren bin ich, nach einer längeren Unterbrechung ADAC Mitglied. seit dieser Zeit hatte ich auch (selbstständig) Schutzbriefe für meine Fahrzeuge (Transporter-Koffer) . Was mir nur keiner gesagt hatte... Fahrzeuge die höher sind wie 3,00 m sind nicht mit dem Schutzbrief abzusichern. Jeder kann heute hingehen, sagt sein Kennzeichen, sagt Transporter und bekommt seinen Schutzbrief. KEIN SACHBEARBEITER weißt einen auf die HÖHE des Fahrzeuges hin. Der ADAC Kassiert, leistet aber nichts.... Und wenn man einen Schaden hat bleibt man auf den Kosten für ein Leihfahrzeug sitzen. Die Lücke bei ADAC sind Transporter über 3 m bis zu 7,5 to LKW ab 7,5 to kann man sich anderweitig versichern. Und die Frechheit kommt noch nach dem ich den ADAC angeschrieben hatte und auf eine Kulanz gehofft habe.... Heute ist die Kündigung gekommen (für einen Schutzbrief) ERGO: Alles beim ADAC wird gekündigt. Ich kann jedem nur nahe legen wer nicht zufrieden ist zu kündigen, es gibt auch andere Anbieter",1,de,127.0,85.0,159.0 ,,,"Im Falle der Payback-VISA-Karte wird die Rückerstattung von Anfang an auf 10% des Betrages festgesetzt, so dass die erste Abrechnung nur 10% (oder 25 Euro) belastet wird und in den folgenden Monaten die Zinsen von mehr als 11 % in Rechnung gestellt werden. Online können Sie die Rückerstattung nicht auf 100% setzen, nur über den ""Service"" des Kunden ist dies möglich.",2,,,, ,,,"Wir haben nichts Passendes gefunden, was aber nicht quasi gegen ImmoScout24 spricht, eher auf den aktuell schwierigen Markt zurückzuführen ist.",3,,,, ,,,"Es ist einfach, K*tzen! Ich zahle fünf Euro pro Monat, damit man fünf Tage warten darf, bis das Geld von einer Banküberweisung auf mein Konto oder ein anderes Konto überwiesen wird. Sie machen bereits genug Geld für die Zusammenarbeit mit Bitcoin.de. Aber sie sind auch echte Ausbeuter. Um sich selbst zu überprüfen, müssen Sie 15 € zahlen oder Sie müssen ein Fidor-Bankkonto eingeben. Reicht das nicht von den Transaktionsgebühren? Monopolisten!",2,,,, ,,,"Mein Hund war 3 Jahre bei der R+V krankenversichert. In diesen Jahren wurden Tierarztkosten von gut 1000€ geltend gemacht - wirklich nicht viel. Nun wurde mir nach der letzten Rechnung ganz plötzlich gekündigt, so dass ich für einen alten Hund nun eine neue Versicherung abschließen muss.",2,,,, ,,,Alles bisher in Ordnung,3,,,, wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,"Nach nunmehr über 4 Monaten…, noch immer KEINE Leistung erbracht!","Nach nunmehr über 4 Monaten Bearbeitungszeit - der 1. Rechtsanwalt hat schon das Handtuch geworfen, nachdem er die Qualität dieser Gesellschhaft erkannte! - sind weder Nutzungsausfall, noch Arztrechnungen beglichen worden. Hierdurch kam es durch die Verrechnungsstellen der Ärzte und Krankenhäuder natürlich zu ""Mahnungen"", so dass ich inzwischen die Zahlungen vornahm. Obwohl mir eine Kundin der Württembergischen DIRKET (Frontal) entgegen kam und ich zur Schadenminderung (Personenschaden der Fahrerin Ströer SE) und um den Tod der Fahrerin zu vermeiden auswich und somit der Schaden ""sehr gering"" ist, übernimmt die Württembergische nicht die Leistungspflicht. Focus Money kürte diesen ""Misthaufen"" zum Fairsten Versicherer, da können Zehntausende und ich (Geschädigte) nur mit dem Kopf schütteln. Entweder wurde die Redaktion gekauft oder der ""Journalist"" erhielt eine Belohnung, denn derartig SCHLECHT kann keine Recherche sein. FINGER weg von dieser Gesellschaft als KUNDE und ich drücke die Daumen, dass SIE niemals durch einen dort Versicherten einen Schaden erleiden!",1,de,12.0,87.0,150.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Wie immer hat mir iwoca schnell und…,Wie immer hat mir iwoca schnell und unkompliziert geholfen. Einfach genial.,5,de,15.0,2.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,642.0,5.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles gut,"Alles gut, die Erklärungen und digitalen Abläufe passten. Nur ein Hinweis, mir war als jemand, der viele Jahre kein Fahrzeug angemeldet hat, nicht sofort klar, dass die eVB-Nummer ausreicht für die Zulassung. Die Nummer selbst erschien lediglich ohne weitere Erklärung in einer der ersten Mails. Sollte man klarer die Bedeutung herausarbeiten. Danke.",4,de,92.0,18.0,52.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Vom Smartphone ging das einreichen nicht,"Es wären eigentlich 5 Sterne gewesen, aber ich konnte leider nicht über das Smartphone die Rechnung übersenden, beim letzten Schritt blieb alles hängen. Ich habe es ein paarmal versucht. Vom Laptop aus konnte ich dann die Rechnung zwecks Bearbeitung einreichen. Die Rückerstattung ging blitzschnell, herzlichen Dank.",4,de,1.0,3.0,46.0 www.ready24.com,Geld & Versicherung,Wir sind sehr zufrieden mit den großen…,"Wir sind sehr zufrieden mit den großen Rucksack, lediglich beim den Kinder Rucksack fehlt an der Seite eine Halterung für die Flasche.",4,de,3.0,3.0,22.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Man wird von den Mitarbeiter bedroht,"Man wird von den Mitarbeiter bedroht, wenn man es kündigen will. Ich empfehle es NICHT weiter.",1,de,51.0,46.0,16.0 ukv.de,Krankenversicherung,Leider kann man keine 0 Sterne vergeben,"Eine Glasscheibe hat mir die Armarterie durchtrennt und ich wurde mit massivem Blutverlust und kaum noch ansprechbar in eine Klinik eingeliefert. In einer 4stündigen Operation hat man mir dort den Arm gerettet. Für diese Operation inkl. aller medizinischer Nachversorgung in der Klinik, wurden mir nur 776,56 Euro berechnet - meiner Meinung nach, für diese Leistung viel zu wenig! Die UKV weigert sich jetzt, mir diese Rechnung zu erstatten. Es würde sich um eine Chefarztrechnung handeln und das sei eine Wahlleistung! Also bekäme ich gar nichts. Noch einmal für UKV Mitarbeiter zum mitdenken... Ich wurde kaum ansprechbar, mit massivem Blutverlust mit dem Rettungswagen in eine Klinik gebracht. Dort hat man mich binnen weniger Minuten versorgt und in den OP gebracht und mir damit meinen Arm gerettet. Und das soll eine Wahlleistung sein??? Ich würde mich NIE WIEDER bei der UKV privat krankenversichern und egal was es kostet, ich werde so schnell wie möglich einen anderen Versicherer suchen.",1,de,30.0,18.0,156.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Das Team Baumdick hat jederzeit mit Rat…,"Das Team Baumdick hat jederzeit mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Wer einen Online Shop aufbauen möchte ist hier richtig aufgehoben. Hier wird nichts dem Zufall überlassen und man bekommt auch noch das richtige KnowHow beigebracht. Unternehmerisch sowie persönlich eine echte Bereicherung. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich, so dass man sich gut aufgehoben fühlt. Danke nochmals an das Team. Fragen werden auch Dank der Community unterstützt. Wer aber glaubt den schnellen Reibach zu machen und von heute auf morgen reich zu werden der sollte besser Lotto spielen.",5,de,48.0,7.0,90.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Die ersten Wochen,"Vorab muss ich sagen, dass der Kurs in meiner jetzigen Phase schwer zu bewerten ist, da ich noch keine Resultate miteinbeziehen kann. Das Team ist aber auf jeden Fall kompetent und seriös. Die Schritt-für-Schritt Anleitung ist sehr hilfreich und zeigt einem die Details, auf die es ankommt. Bei dem Preis hatte ich mir zwar erst schon one on one calls vorgestellt, aber über die verschiedenen Kanäle kann man dennoch jede Frage schnell und individuell beantwortet bekommen. Den einen Stern musste ich leider abziehen, aufgrund der vorab etwas intransparenten laufenden Kosten. Es wurden vor Abschluss des Coachings in erster Linie Werbekosten und Coaching-Kosten überschlagen. Jedoch kommen mehrere kleine Kosten für Apps und Mitgliedschaften etc. hinzu. Diese sind können zwar über den Erfolg deines Online-Business entscheiden, wurden aber vorher nicht wirklich kommuniziert. Abgesehen davon bin ich bisher aber, wie bereits gesagt, sehr zufrieden. Insgesamt lässt sich also sagen, dass alles super organisiert und strukturiert ist. Die Kurse sind sehr professionell aufgebaut und das Team wirkt kompetent, seriös und weiß, was es tut. Bin gespannt auf die weitere Zusammenarbeit!",4,de,30.0,7.0,176.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Die Barmenia ist seit vielen Jahren meine Krankenversicherung…,"Die Barmenia ist seit vielen Jahren meine Krankenkasse, auch die Zusatzversicherung meiner Frau ist bei der Barmenia und wirt sind mit deren Leistungen zufriedn. Sehr selten gibts es Unklarheiten. Ich würde die Barmenia weiterempfehlen auch an gute FReund.",4,de,66.0,85.0,38.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,TEL Support fragt erst 5…,TEL Support fragt erst 5 Sicherheitsfragen ab damit Kunde was zu tun hat. Dann sagt er da kann er nichts tun und gibt einen ne email Adresse. Halbe Stunde dafür weg,1,de,245.0,4.0,31.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Schnell, einfach , bequem","Sehr übersichtliche Seite, schnelle und vor allem unkomplizierte Beantragungen möglich. Einfach super !!!",5,de,698.0,46.0,13.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,"Wuchergebühren für ein Girokonto, nein danke!","Zum 1. Dezember 2016 versucht die Bank aus jeder Transaktion die man tätigt Gelt aus der Tasche bzw. aus dem Konto zu ziehen. Tut mir Leid Sparkasse ich war bis dahin total zufrieden mit euch, ihr seid einfach nicht mehr smart genug für mein Kontogeschmack. Euer ""erweitertes"" Leistungsangebot, für die ihr eure Preiserhöhung rechtfertigt, ging für mich in die falsche Richtung, vieles nutzt man doch gar nicht. Wenn ihr wollt, dass man es nutzt muss man Bestandskunden drüber informieren!",1,de,56.0,89.0,79.0 www.bbbank.de,Geld & Versicherung,Überweisung nicht möglich,"Leider kann ich heute mit dem Tan Generator keine Überweisung tätigen. Nach 20 Minuten hab ich aufgeben. Habe nun zum zweiten mal den Code für SecureGo angefordert. Beim letzten Mal hab ich keinen erhalten. Die Debit Karte funktioniert nicht für ApplePay. Und das in den heutigen Zeiten. Bei anderen Banken funktioniert dies einwandfrei. Auf eine Nachricht habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Als ich über die angegebene Nummer angerufen habe, hatte ich leider einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon, der auch grußlos aufgelegt hat. Auf sowas kann ich wirklich verzichten. Hab nun eine Karte einer anderen Bank hinterlegt, welche ohne Unterbrechung reibungslos funktioniert. Bisher war ich zufrieden und für die Mitarbeiter in der Filiale hier vor Ort kann ich nur Gutes sagen. Dies ist für mich bisher ein Grund zu bleiben. Aber wenn ich keine Überweisungen problemlos von zu Hause aus erledigen kann, funktioniert dies auf der Dauer nicht mehr für mich.",2,de,4.0,80.0,153.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,507.0,5.0,25.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",5 Sterne verdient Top,5 Sterne verdient Top,5,de,119.0,71.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK ist als Versicherer ein fairer…,"HUK ist als Versicherer ein fairer Partner. Auch im Schadensfall !!! Wir haben hier Privathaftpflicht, Kfz und Wohngebäude bei der HUK versichert. Was könnte man verbessern? Ich wünschte mir das man auf einer Homepage nicht nur die namentlich eigene Versicherung sondern auch die Versicherung der Ehefrau z.B. als Unterkonto, verwalten könnte.",5,de,116.0,46.0,51.0 www.comdirect.de,Bank,Nie wieder,Ohne Angaben von Gründen wurden uns nach 14Jahren sämtliche Geldanlagen gekündigt.Nie wieder Comdirect !,1,de,20.0,89.0,14.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Top alles,"Top,alles super.Bin sehr zufrieden",5,de,26.0,3.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal claimt 80.000 Euro ohne…,"PayPal claimt 80.000 Euro ohne erkennbaren Grund. Man beruft sich auf die AGBs. Mir egal, Morgen Strafanzeige. Unfassbar. Lasst die Finger weg.",1,de,44.0,89.0,22.0 vk-anlagen.de,Anlage mit Eigentumswohnungen,Vielen Dank!,An sehr Informationsreiches Webinar! Definitiv Neueinsteiger geeignet. Anregung zur eigenen Recherche war für uns aufjedenfall positiv. Immer Präzise Antworten auf gestellte Fragen. Die Eigenvermarktung auf einem sehr guten Niveau. Die Powerpoint Präsentation war plausibel und gut strukturiert.,5,de,2.0,10.0,37.0 maxda.de,Kreditvermittlung,100 %ige Weiterempfehlung,"Ich kann nur positives berichten, sehr bemühte und freundliche Mitarbeiter und ohne große Umwege sehr schnelle Abwicklung. 100 % Weiterempfehlung",5,de,196.0,3.0,20.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Die Bank ist sooo schlecht,"Die Bank ist sooo schlecht, die können einem nicht mal Auskunft über die selbst aufgestellte Vorfälligkeitsentschädigung geben. Schriftlich passiert da gar nichts und die Dame der Service Hotline erzählt irgendeinen Quatsch (Brief ist raus) nur um einen loszuwerden. Die Targo ist die aaaalllerletzte Bank. Da ist sogar die Commerzbank oder die Santander besser. Und die sind schon unterirdisch. Edit: Danke für die Antwort ... Ich habe mich 4x bei Ihnen gemeldet, ohne Erfolg. Reine Zeitverschwendung!",1,de,30.0,85.0,75.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Schnell und kompetent,Schneller Rückruf und sehr gute Beratung und Info.,5,de,151.0,3.0,8.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Klasse Schadensbearbeitung bei Fahrrad Diebstahl,"Fahrrad Diebstahl zur Anzeige gebracht - Brief eingesteckt - 2 Tage später war das Geld auf dem Konto und das alles ohne viel weiteres Tamtam. Klasse Job!",5,de,170.0,36.0,27.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Leon Gabriel,"Vivid ist eine Bank die ich erst vor kurzem entdeckt habe, sie ist gut aufgebaut organisiert und vorallem attraktiv durch die vielen cashback Optionen. Geld sparen trotz Geld ausgeben. Was will man mehr.",4,de,58.0,46.0,33.0 ,,,"Habe in 5 Tagen eine Steuererklärung mit Gewerbesteuer und EÜR (2.000 Rechnungspositionen) erstellt. Am 31., kurz vor der Abgabe, stürzt smartsteuer.de ab. Nun ist die komplette Gewerbesteuer gelöscht. Ich muss dem Finanzamt mitteilen, dass ich die Steuer nicht abgeben kann. Nachricht an Smartsteuer: Es kam eine automatisierte Nachricht zurück mit ""lassen Sie sich doch vom Finanzamt helfen, darauf haben wir keinen Einfluss"". Anruf an Smartsteuer: ""Ja, tut mir leid, da haben Sie Pech gehabt, wir haben kein Backup."" Antwort auf in Trustpilot abgegebenen Kommentar von Smartsteuer: Meine Aussage zum Telefonat war akkurat. Als ich angerufen habe, habe ich das Problem ruhig und ausführlich geschildert. Der Mitarbeiter war sehr ruhig, hat aha gesagt, und dann nur kurz gemeint: ""Wir haben kein Backup."" Meine Frage darauf etwas hektischer: ""Also sind alle Daten weg? Ich muss nochmal von vorne anfangen?"". Antwort Mitarbeiter:""Ja..."" Meine Antwort:""OK... dann... danke. Tschüss."" Mitarbeiter: ""Ja, tschüss."" Es war ein sehr kurzes Telefonat. Ich habe jetzt als Mailreaktion zumindest eine Abgabe der Steuer dieses Jahr gratis angeboten bekommen. Dafür danke ich.",2,,,, www.fidor.de,Bank,Warte nun schon 4 Wochen auf die…,"Warte nun schon 4 Wochen auf die doppelt abgebuchte Gebühr für meine Bankkarte ! Außer belanglose Mails nichts ! Das geht auch besser !",1,de,57.0,83.0,24.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Empfehlenswertes Katzen Nass- und Trockenfutter,"Wir sind mit dem Classic Line Katzenfutter bei einer sehr verschnuckten Katze sehr zufrieden. Pur wird nicht gern genommen, dafür ist Bio und Classic Line wie auch alle Trockenfutter Sorten als Leckerlie der Hit. Haben komplett umgestellt und sind von der Aktivität, über Fell und Kotabsatz der Katze sehr zufrieden 😇",4,de,19.0,9.0,51.0 ,,,"Preis ist ziemlich gut, weswegen ich mich für diese Versicherung entschiede hatte. Keine Rabattübertragung möglich, weswegen ich nur Rennerei mit der Versicherung hatte, da der Vertragsabschluss ""unter Vorbehalt"" stattfindet. Telefonwarteschlange sehr lang, mit Sicherheit einer der großen Kosteneinsparungen. Letztlich gekündigt, keine Weiterempfehlung meinerseits.",2,,,, www.deutsche-bank.de,Bank,OK....ok...ok,"OK, ich habe immer alles erledigt bekommen.....danke mal",4,de,48.0,86.0,8.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr netter Kontakt der mir geholfen hat,Sehr netter Kontakt der mir geholfen hat eine Mitgliedschaft zu kündigen nehme ich gerne mal wieder in Anspruch.,5,de,270.0,11.0,18.0 www.comdirect.de,Bank,Man sollte hier kein Konto eröffnen,"Seit einer Woche nur Problem und keinen Zugriff auf das zu unrecht gesperrte Konto. Keine Hilfe vom Support, keine Rückrufe und bereits 5 Stunden Telefonzeit. Das Schlechteste was ich bisher erlebt habe. Finger Weg von dieser Geschäftsbeziehung. Schlechteste Direktbank mit unmöglichen Prozessen und sehr schlechtem Service.",1,de,36.0,89.0,46.0 smartsteuer.de,Steuersoftware,Die Software fragt zu viele Informationen ab,"Die Software ist einfach zu bedienen, fragt aber auch jede Menge Informationen ab, die dann bei der Steuer gar nicht berücksichtigt werden. Warum werden bspw. im Vorfeld alle Unterhaltskosten für mein Kind abgefragt - und dann danach erst angezeigt, dass diese gar nicht berücksichtigt werden, weil das Kind nicht bei mir wohnt. Das hätte ich mir sparen können. Nachdem die Steuererklärung elektronisch über Elster übermittelt wurde, bekam ich die Information, dass ich die ganze Steuererklärung auch nochmal ausdrucken und per Post an das Finanzamt schicken muss - sonst ist sie nicht gültig. Bei WISO war das nicht notwendig und die Steuererklärung wurde trotzdem vom Finanzamt bearbeitet.",2,de,2.0,69.0,106.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,alles klar,"Es hat zwar das ganze Konfliktlösung für ein defektes Gerät 1 Monat gedauert, aber am Ende hat PayPal richtige Entscheidung getroffen und meine Geld zurückerstattet.",5,de,120.0,89.0,25.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Der erste Kontakt war fachlich und…,Der erste Kontakt war fachlich und sachlich gut. Mehr kann ich erst nach weiteren Beratungen sagen,4,de,59.0,18.0,16.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Sehr preisgünstige Alternative,Preis - Leistung ist sehr gut. Leider keine Kontoeröffnung für meine minderjährige Tochter möglich.,4,de,15.0,31.0,14.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht,"als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer",2,de,334.0,22.0,36.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Vergebliche 30 Minuten in der Warteschleife des Telefonbankings,"Samstag, 28.09.2019, 17.40 - 18.10 Uhr 30 Minuten in der Warteschleife für das Telefonbanking, ohne dass sich ein von mir zu Beginn meines Anrufs verlangter Mitarbeiter persönlich meldete. Dazu die wiederholte Ansage mit dem Hinweis auf eine Banking-App. Bei einem erneuten Anrufversuch um 18.11 Uhr kam der Hinweis, dass ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe. Als Kunde fühlt man sich da für dumm verkauft. Man könnte annehmen, dass die Bank evtl. versucht, mit überlangen Wartezeiten die Kunden vom Telefonbanking abzubringen. Ganz schlechter Service! A.-K. Schneider",1,de,37.0,78.0,84.0 www.dkb.de,Bank,DKB Support misserabelst,"Hatte heute am 21.06.2020 Kontakt gegen 19:41 Uhr mit einem Mitarbeiter der DKB. Es ging um einen Transfer von 2,39 EUR auf die Philippinen in Form von Telefon Guthaben. Ich habe es nicht geschafft dieses Geld zu überweisen. Die Sicherheitsbestimmungen und damit verbundenen Schritte konnte ich nicht nachvollziehen bzw. bewerkstelligen. Nachdem ich einen Mitarbeiter der DKB erreicht hatte, musste ich sehr schnell feststellen, dass diese Support Anfrage sinnlos war. Der Mitarbeiter war absolut inkompetent, unfreundlich und hat natürlich die Schuld auf World Remit, das Unternehmen über welches ich das Telefon Guthaben versenden wollte, geschoben. Ich habe nichts gegen erweiterte Sicherheitsbestimmungen, aber was da von der DKB veranstaltet wird, ist einfach unzumutbar. Und wenn dann noch völlig inkompetente Mitarbeiter am Ende der anderen Leitung sind, dann ist die Katastrophe komplett. Aus meiner Sicht ein NoGo. Update 22.06.20: hatte heute erneut Telefonate mit 2 Mitarbeitern. 26 Minuten und 50 Minuten lang. Es war nicht möglich, mit Hilfe der DKB Angestellten (welche allerdings freundlich waren) diese 2,39 Euro Überweisung zu WorldRemit zu tätigen. Es ist ein einziger Krampf. Was sich die DKB bei ihren Sicherheitsregularien gedacht hat, kann kein Mensch nachvollziehen. Update vom 25.06.2020: Nach einem Telefonmarathon konnte mir die 5. Mitarbeiterin nun helfen. Nur auf einem Handy ist die Secure Funktion verfügbar. Diese wird benötigt um solche Transaktionen durchzuführen. Aber bitte, wenn 4 Mitarbeiter der DKB an diesen Sicherheitseinstellungen scheitern, wie soll dies dann der normalo Kunde bewerkstelligen? Eine Transaktion (hier Worldremit) in Form von Handyguthaben funktioniert solange gut bis die DKB die zusätzlichen Secure Bestätigung haben will. Diese artet dann in einem Klickmarathon aus. Und dies geht eben meines Erachtens nur auf einem einzigen Gerät welches im Secure Verfahren angemeldet ist. Einfach mal so den PC oder das Tablet dafür nutzen? Fehlanzeige. Sicherheit ist gut und schön, aber es sollte auch für den allgemeinen Nutzer gut verständlich sein.",3,de,166.0,81.0,307.0 ,,,"Wir haben eine Stornoversicherung für eine Reise unserer Tochter abgeschlossen. Der Schaden ist aufgetreten und wir bekommen keine Antwort auf unsere wiederholten E-Mails für 3 Wochen. Telefon nur die Warteschleife ist erreichbar, auch nach 15min werden Sie nicht weitergeleitet werden. Nachtrag 1 Tag später: Wir erhielten Mail. Schade, dass niemand auf die Idee kommt, Ihnen in der Zwischenzeit kurz per E-Mail zu sagen, was los ist. Und das Telefon Zugänglichkeit ist so schlecht. Hoffentlich ist die Rückerstattung jetzt besser.",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Nicht zu empfehlen,"Ich beschreibe meine Erfahrung als potentieller Käufer einer Eigentumswohnung in Bonn Bad Godesberg, ID 1023534. Das ""Holzparkett"" entpuppt sich als Laminat, bzw. als unter dem Laminat liegend, das Dach sei bewohnt (definitiv nicht!) und deshalb für Besichtigung unzugänglich. Der Makler kann nicht mit Informationen zum Zustand des Daches dienen und betont mehrfach, lediglich die Information des Verkäufers weiterzugeben, die nicht weiter überprüft werden. Somit sind die Angaben im Exposé lediglich Mutmassungen. Nachdem bei durchaus vorhandenem Kaufinteresse um Einsicht in Unterlagen zu Renovierungsmassnahmen gebeten wurde brach der Kontakt ab. Ich erwarte von einem Makler die Aufbereitung der Informationen des Verkäufers und deren Überprüfung auf Plausibilität. Ein unter dem Laminat befindliches Parkett ist kein Ausstattungsmerkmal. Die Anzeige wurde nach meiner Besichtigung bereits mehrfach überarbeitet, die Beschreibung des Bodenbelags jedoch nicht korrigiert. Der Makler zeigt wenig Sachverstand, jedoch eine gewisse Eloquenz und Argumentationsfähigkeit, die ich als nahezu unzumutbar empfinde. Meine Erfahrung mit regionalen Maklern ist unvergleichlich besser. Seitens McMakler wurde ich zur Überarbeitung der Bewertung aufgefordert, da ich den Makler namentlich genannt habe. Bei positiven Bewertungen gibt es augenscheinlich damit kein Problem.",1,de,191.0,3.0,179.0 www.postbank.de,Bank,Bin im großen und ganzen zufrieden mit…,"Bin im großen und ganzen zufrieden mit der Postbank. Leider ruckelt es stark bei den Prozessen in den letzten Monaten. Der Übergang zur ungeliebten Deutschen Bank wird wohl nicht gut enden und ist schon merklich zu spüren. Funktionierende Apps werden durch rudimentär funktionierende ersetzt. Warum entwickelt man die nicht erst fertig und gibt die dann frei? Sind wir etwa Versuchskaninchen? Telefonische Erreichbarkeit katastrophal. Filialen werden immer weniger und es fehlt anscheinend Personal. Man hat das Gefühl dass die Leute selbst nicht mehr durchblicken was auch unterschwellig bestätigt wird. Zum zweiten mal werden jetzt Systeme gesperrt für 3 Tage übers Wochenende. Intelligenterweise über den Monatswechsel wenn das Geld fliesst. Es gab Vorschaltseiten, aber wer liest das alles. Vor allem der Papierberg der letzten Wochen war erschreckend und schlecht gemacht. Filialkundennummer neu, Kreditkartenzahlung online nicht möglich, nur mit mtan. Aber auch nur für ein paar Wochen. Rückzahlungsmodus mal schnell geändert . Da kommen dann schnell zwei Abrechnungen die nicht geplant waren. Da mussten ein paar Hektar Baumbestand dran glauben. Wobei manche Kommentare hier schon auf eigene Dummheit schließen lässt. Ich bleibe vorerst noch in der Hoffnung dass es jetzt gut ist mit den fortwährenden Umstellungen und dass alles wieder funktioniert wie vorher.",3,de,48.0,91.0,200.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Seit 2 Jahren bei HUK24,"Seit 2 Jahren bei HUK24, aber das was da derzeit abgeht ,ist kein Kundenservice! Ans Telefon geht keiner mehr Ran, halbe Stunde Warteschleife und man fliegt raus. Auf E-Mails bekommt man gar keine Antwort mehr. Also werde ich mich nun rechtlich wehren müssen und gleichzeitig zum Ablauf des Versicherungsjahres alle Versicherungen dort kündigen. Zeit auf E-Mails zu antworten hat man bei der HUK24 nicht, aber die vielen Beschwerden hier lesen ,dafür ist Personal da!?",1,de,564.0,31.0,74.0 ,,,"Mit 40 Euro sehr teuer habe ich für 2017 2018 bis 2020 viel zurückbekommen 10 Euro 2018 2019 23 Euro und 2020 muss ich 10 Euro zurückzahlen und dann kann ich für jede Steuererklärung 40 Euro bezahlen. Zahlt überhaupt nicht. Haben Sie das Gefühl, mit der ersten Steuererklärung einen Fix zu bekommen.",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Ein Stern ist einer zu viel!,"Ein Stern ist einer zu viel! Wollte heute für meine Mutter Bargeld am Schalter holen (über 1.000 €). Es war nicht möglich, da die Kasse wohl schon seit Monaten nur noch an bestimmten Wochentagen offen hat. Wo gibt's denn sowas?? Jetzt muss ich mich neben den Geschäftszeiten auch noch darum kümmern, an welchem Tag Bargeld in der Filiale (Böblingen) vorgehalten wird. Ganz schlechter Service! Auch beleghafte Überweisungen klappen bei dieser Filiale nicht! Vor Monaten hat meine Mutter ihre Miete per Beleg überwiesen (in den dafür vorgesehenen Behälter getan), nach ein paar Tagen kam eine Mahnung vom Vermieter, wo denn die fällige Mietzahlung sei. Kurze Recherche hat ergeben, dass die Bank nicht überwiesen hat, da Beleg wohl verloren. Also neuen Beleg ausgefüllt, dieser wurde dann tatsächlich überwiesen. Ein paar Wochen später taucht auf dem Kontoauszug erneut eine Überweisung der Miete auf. Diese Überweisung war dann die erste Überweisung, für die damals der Beleg abhanden gekommen war. Diese Filiale ist echt unglaublich, aber sicher nicht im positiven Sinne. Wenn alle Commerzbank Filialen so arbeiten, dann wundert es mich nicht, dass die sparen müssen. Um diese Filiale wäre es nicht schade, wenn sie komplett geschlossen wird. Ich weiß schon, warum die nicht meine Hausbank sind. Ich werde jetzt versuchen meine Mutter (Rentnerin) zu überzeugen, die Bank zu wechseln.",1,de,32.0,90.0,215.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr unkomplizierte Nutzung per App,Sehr unkomplizierte Nutzung per App. Ideal für Einsteiger*innen.,5,de,151.0,25.0,8.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Bin seit Jahren Kunde bei der PSD Bank…,"Bin seit Jahren Kunde bei der PSD Bank Nord. Auch bei der Letzten Aktion, bin ich super beraten worden. Abwicklung schnell und kompetent. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit (wie immer)!",5,de,15.0,9.0,30.0 ,,,"Ich habe eine solche Kreditkarte für etwa 3 Jahre und bin sehr zufrieden mit ihr. Jedoch, dass eine Bank nicht richtig addieren kann die Jahresverkäufe, die insgesamt über 3000,-€ und damit nach Preisangabe die Kreditkarte Gebühr von 35,-€ sollte nicht berechnet werden, - aber es hat trotzdem getan, ist unmöglich. Man musste sich zuerst beschweren, um einen Kredit in dieser Hinsicht zu bekommen - ein Schurke, der böse denkt.......",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Lange Bearbeitungszeit für Versicherungsschein!,"Mein Vertrag ist seit 11 Tagen in Bearbeitung. Abgeschlossen am 23.11.2021 Antworten sind zwar zeitnah, aber immer die gleichen: ""Ihr Versicherungsschein wird in den nächsten Tagen erstellt"". Liebe HUK24, das sollte eigentlich nicht so lange dauern.",2,de,118.0,31.0,36.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Angesichts der Klarheit des Falles und…,"Angesichts der Klarheit des Falles und der überschaubaren Schadenshöhe war davon auszugehen, dass eine relativ schnelle Schadensregulierung erfolgen wird. Trotzdem ist erfreulich, dass sich diese Annahme dann auch bestätigt hat und die Abwicklung innerhalb von weniger als 3 Wochen realisiert wurde.",4,de,13.0,31.0,41.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Habe mit der HUK Coburg noch nie…,Habe mit der HUK Coburg noch nie Probleme gehabt! Wurde stets schnell und freundlich bedient und auch bei kleineren Problemfällen wurde mir stets unkompliziert weitergeholfen.,5,de,510.0,46.0,25.0 www.sparkassen-direkt.de,"Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Rechtsschutzversicherung, Versicherungsgesellschaft, Risikolebensversicherung, Haustierversicherung",Leider schlechte Erfahrungen mit der Sparkassen DirektVersicherung,"Am Montag, den 22.02.21 war ich bei CarGlass zum Scheibenaustausch, da meine Frontscheibe durch einen Steinschlag gerissen ist. Meine Selbstbeteiligung beträgt 150,- €, diese habe ich vor Ort bezahlt.   Kurz danach kam ein Schreiben von CarGlass, dass meine Versicherung die Zahlung zum Teil ablehnt und ich 500,- € an CarGlass überweisen soll. Die Versicherung teilte mir in einem Schreiben mit, dass sie mir die 500,- € gekürzt haben, da es sich hierbei um eine Vertragsstrafe handelt, da ich „wissentlich“ zu viele Kilometer gefahren bin. Da ich aufgrund von Corona im Jahr 2020 nicht mehr mit dem Zug sondern mit dem Auto in die Arbeit gefahren bin, waren es tatsächlich mehr Kilometer als im Vertrag angegeben. Zusätzlich zu den 500,- € Vertragsstrafe hat die Versicherung meinen Beitrag rückwirkend für das Jahr 2020 um 390,53 € erhöht. Durch den Schadensfall habe ich die Möglichkeit des Sonderkündigungsrechts genutzt und meine Kündigung fristgerecht eingereicht. Nachdem ich 2 Wochen lang nichts von der Versicherung gehört habe und ich bei mehreren Anrufen vertröstet wurde, dass die Kündigung noch geprüft wird, bekam ich dann einen Tag vor Ablauf meiner Fahrzeugversicherung endlich die Bestätigung, dass die Kündigung erfolgt ist.",1,de,5.0,37.0,191.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Man bekommt kein Krankengeld,"Ich habe am Donnerstag morgen eine Krankmeldung an die hkk online gesendet,und auf meiner Seite der hkk wird auch angezeigt das die Krankmeldung angekommen ist,jetzt frage ich mich warum das Geld nicht ausgezahlt wird ich muss auch Miete Gas und Strom bezahlen",1,de,12.0,89.0,42.0 hek.de,Geld & Versicherung,Meine bisherigen Erfahrungen mit der…,"Meine bisherigen Erfahrungen mit der HEK lassen keine andere Bewertung zu. Ich werde dieses Unternehmen, aufgrund des unfreundlichen Verhaltens gegenüber der Mitgliederschaft, sehr bald verlassen. Finger weg !!!!!",1,de,3.0,79.0,28.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Unterste Schublade der Laden,"Unterste Schublade der Laden ! Einen Rechtsschutzfall, zahlt unpünktlich die zu zahlenden Leistungen ,die Mahngebühren muss ich übernehmen und im Anschluss wird mir eine Zwangsvollstreckung wegen Nichtzahlung durch Roland angedroht!!!!! Der Dank ? Kündigung durch die Versicherung, Folgeschluss: keine Versicherung nimmt mich auf ! Ich bin stink sauer! Finger weg, hier geht's nur um PLUSGESCHÄFT! der Kunde der keine Rechtsstreitigkeiten hat, ist der liebste anscheinend!!!",1,de,16.0,31.0,65.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Gutes Gespräch zur Bewertung,Gutes Gespräch zur Bewertung,4,de,114.0,18.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Decken Firmen die betrügerisch Handeln…,Decken Firmen die betrügerisch Handeln und geben das gezahlte Geld nicht zurück..Sehr unseriös geworden,1,de,207.0,89.0,14.0 www.traderepublic.com,Bank,"Trade REPUBLIC ist super, JEDOCH...",An sich eine sehr gute App und eine einfache Möglichkeit erste Erfahrungen am Aktienmarkt zu sammeln. JEDOCH sollte Trade Republic Kleinanleger nicht bestrafen für massive Kursschwankungen wie es im Fall von GameStop gewesenen ist. Dafür können wir Kleinanleger nichts. Uns aber den Kauf von solchen Aktien zu verbieten ist eindeutig der falsche Weg und eine verletzung des freien Handelns. Außerdem sollte es keine Ruhezeiten geben und man sollte in der Lage sein 24/7 Aktien zu handeln. Es sollte keinen Börsenschluss geben. Ansonsten eine super App und großartiger Kundenservice.,4,de,615.0,25.0,88.0 carbonify.de,"Fahrzeugservice, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter",Einfach und perfekt,"Es läuft alles reibungslos, ohne großen Aufwand den Antrag gestellt und den Rest macht Carbonify alleine, man muss sich um nichts kümmern, einfacher geht es nun wirklich nicht mehr . Ich kann Carbonify nur weiterempfehlen",5,de,1.0,2.0,35.0 kredit.de,Kreditberatung,Sehr guter Service,Mein persönlicher Kreditberater Herr Eris ist voll auf meine Wünsche eingegangen und hat das Bestmöglichste für mich rausgeholt. Super Service und schnelle Bearbeitung.,5,de,42.0,2.0,23.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnell und unkompliziert,"Für Menschen, die oft und gut mit dem Computer arbeiten, stellt iwoca ein leicht zugängliches und schnelles Angebot dar. Der angenehme menschliche support macht es für ältere Menschen wie mich auch gut nutzbar. Die Zinsen sind hoch. Man muss also wissen, wieviel man wofür nutzt, um es schnell tilgen zu können, gggflls. mit Zwischentilgungen. .",4,de,132.0,2.0,55.0 ,,,"Gutes Produkt, aber die Handelsgrenzen sind viel zu niedrig... diese Grenzen sehr viel. Hoffe, dass sie bald angehoben werden.",3,,,, www.norisbank.de,Bank,Seit mehr als 14 Tagen kann ich mein….,"Seit mehr als 14 Tagen kann ich mein Konto bei der Norisbank nicht mehr nutzen. Das Bezahlen mit der Debitkarte ist auch nicht möglich. Man hat mich endlose Tage und Stunden in der Warteschleife verwahrt, bis mir am Samstag, 09.06.2023, ein Mitarbeiter der Abteilung Zahlungsverkehr mitteilte, das mein Konto gesperrt sei. Am 09.06.2023 kam mit der Post ein Schreiben der Norisbank, datierend vom 02.06.2023!, dass für eine Überweisung auf mein Konto eine Rückforderung vorliege. Von einer Kontoentsperrung war nicht die Rede. Ich habe sofort mein Einverständnis zur Rücküberweisung des Betrages von meinem Konto gegeben und das entsprechende Formular an die Norisbank per Post versandt und um Kontoentsperrung gebeten. Seit heute, 12.06.2023, 14.30 Uhr habe ich wieder meine Zeit in der endlosen Warteschleife verbracht; wurde einmal wortlos rausgeschmissen. Ein Mitarbeiter des Kundenservice gab mir zu verstehen, dass nur die Fachabteilung das Problem lösen könne, und wollte diese schriftlich benachrichtigen, da man diese nicht telefonisch erreichen kann. Service schreibt man anders. Das Gebahren der Norisbank ist einfach nur beschämend und verantwortungslos.",1,de,66.0,87.0,169.0 ,,,"Ja, es hilft wirklich",2,,,, www.fondsdepotbank.de,Bank,Sehr schlechter Kundenservice,"Sehr schlechter Kundenservice - nicht erreichbar Depotauflösung nur per Post möglich In anderen Depots kann ich innerhalb von wenigen Sekunden mein Geld rausholen - hier wirkt es so als wäre es Absicht, damit kein Geld ausgezahlt werden muss ...",1,de,2.0,90.0,39.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ohne jeden Erfolg,Ohne jeden Erfolg,1,de,68.0,71.0,3.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Sehr kompetente immer freundliche…,Sehr kompetente immer freundliche Mitarbeiter. Besonders das Team von Frau Protzek in Rosenheim,5,de,59.0,36.0,13.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Die BAUMDICK GmbH veränderte meine Einstellung und mein Leben maßgeblich zum Erfolg!,"Die Arbeit mit der BAUMDICK GmbH ist wirklich 1A. Das komplette Team schafft es, durch die individuelle und persönliche Betreuung, sowie durch die einzelnen klaren Anweisungen, mich immer wieder aufs neue zu motivieren und meinem Ziel näher zu bringen. Es ist nicht nur ein Coaching sondern wirklich eher ein komplettes Mentoring, welches das eigene Mindset vollkommen Richtug Erfolg und Fortschritt verändert. Durch einige Jahre Selbständigkeit kenne ich es schon länger, mich täglich aufs neue selber motivieren zu müssen, mit dem Coaching allerdings ist dies nicht mehr wirklich nötig, da es ganz klar in den Arbeitsalltag einfließt und man durch die schnellen Erfolge immer selbst begeistert ist. An dieser Stelle schon mal ein ganz großes Dankeschön auch an Torben, der einem bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite steht. Ich bin gespannt auf die weitere gemeinsame Zeit und höchst motiviert weiter mit euch durchzustarten.",5,de,29.0,7.0,145.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Der gesamte Ablauf war reibungslos und…,Der gesamte Ablauf war reibungslos und hat sehr gut funktioniert,5,de,89.0,22.0,10.0 ,,,"Bei mir läuft der Stream ohne Probleme, ich frage mich nur, warum viele der Serien, die man in der Suche findet, überhaupt keinen Inhalt enthalten? Gefühlt die Hälfte scheinen nur Platzhalter ohne Inhalt zu sein. Wenn man keine Rechte mehr hat, dann sollten die Sachen nicht in den Suchergebnissen auftauchen.",3,,,, www.norisbank.de,Bank,Norisbank ignoriert seit Jahren…,Norisbank ignoriert seit Jahren Kündigungen. Mein Konto ist meinerseits seit Jahren dort stillgelegt. 0 Euro. Kein Zahlungseingang oder -ausgang. Ich habe die letzten Jahre bereits mehrfach versucht zu kündigen aber ohne Erfolg. Fleißig bekomme ich weiterhin die jährliche Bestätigung dass mein Konto bei 0 Euro liegt. Es ist einfach zum verrückt werden!!,1,de,39.0,87.0,52.0 www.traderepublic.com,Bank,sehr toller und angenehmer Broker,sehr toller und angenehmer Broker,5,de,482.0,25.0,5.0 c24.de,Bank,online,alles am bestens,5,de,9.0,2.0,3.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Update bitte lesen,"Betrug. Keine 50 € werbeprämie erhalten. Trotz erfüllter Bedingungen. Der geworben hat auch nichts erhalten. Außerdem wurden angefragt Abbuchungen zweimal abgebucht UPDATE : Es hat sich herausgestellt, dass der geworben einen Fehler gemacht hat... Somit 5 Sterne da Support und app super sind",5,de,351.0,46.0,43.0 ,,,"Es gibt keinen zusätzlichen Service. Es wäre schön, wenn - meine Bedenken werden umgehend beantwortet und ich muss nicht Wochen warten - es gibt einen persönlichen Ansprechpartner, der mich und meine Familie kennt und daher weiß, was wir tun, warum. Weniger Fragen weniger Aufwand weniger Zeit",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Plissees super, Klebepads haften ungenügend","die Plissees sind super, Leider halten die Klebepads bei 2 Plissees am oberen Holm (Fensterrahmen) nicht. Sie fielen ein paar Tage ab und damit das gesamte Plissee. ich suche jetzt nach neuen besseren Klebepads.",4,de,111.0,7.0,34.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnelle und unkomplizierte …,"Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Top !!",4,de,39.0,2.0,6.0 n26.com,Bank,Google pay falsche info zur Nutzung,"Hallo. Ich wollte mein Konto so einrichten das ich mit Handy im Laden bezahlen kann. Habe vorher den Support per Chat kontaktiert um sicher zu gehen, wie das ganze funktioniert. Man sagte mir dann, Google pay mache das automatisch an der Kasse, müsse nur das Handy hinhalten. Tja, und so stand ich wie piek doof an der Kasse und nix ging automatisch😡! Bei Google pay ist meine Karte registriert, bekam dafür eine Nachricht, das ich jetzt bargeldlos zahlen kann....... Danke für diese nutzlose Info im Chat.",2,de,268.0,71.0,86.0 c24.de,Bank,Konto Eröffnung,"Schnell und einfach, gute Konditionen. Mfg Tunk",4,de,25.0,2.0,7.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Mir wurde echt schnell geholfen,"Mir wurde echt schnell geholfen, flexibel und freundlich 👍",5,de,135.0,2.0,9.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Unbürokratisch und schnell,"Auch unser Kontakt zu iwoca wurde über unsere Hausbank hergestellt. Ab dem ersten Gespräch fühlten wir uns gut aufgehoben und vor allem gut beraten. Den gewünschten Betrag haben wir, nach Einreichung aller notwendigen Unterlagen, schnell und unbürokratisch überwiesen bekommen",5,de,114.0,2.0,39.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Frechheit!,"Seit 15 Jahren zahle ich für eine Hausrat- und Haftpflichtversicherung; vor 5 Monaten ist nun bei mir eingebrochen worden und es werden immer neue Entschuldigungen zum Nichtzahlen gefunden. Natürlich trotz Polizeibericht etc.! Ich habe auch einen Anwalt eingeschaltet, aber weiterhin hin und her... Es ist der absolute supergau kostet mich soviel Zeit, Nerven und noch mehr Geld, dass ich jedem nur DRINGEND abraten möchte, sich von der AXA versichern zu lassen!",1,de,60.0,89.0,71.0 www.traderepublic.com,Bank,Derivatehandel,"Ich finde es gut, dass man über TR kostengünstig Derivate handeln kann. Jedoch ist das Angebot noch ausbaufähig. Meist können nur Derivate auf blue chips gehandelt werden. Dafür ist die Auswahl an Indices sehr gut.",5,de,148.0,25.0,35.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Wunsch Kredit beantragen und GUT.,Wunsch Kredit beantragen und GUT.,5,de,40.0,2.0,5.0 ,,,"Ich bin ein Verti Kunde geworden, weil sie gute Bedingungen zu einem guten Preis angeboten haben. Das war vor 3 Jahren. Seitdem haben sie den Preis jedes Jahr um 20-30€ erhöht, ohne die ich jemals die Versicherung übernommen habe. In der 4 Preiserhöhung verlasse ich Verti!",2,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Kreissparkasse FDS und Horb,"Als wir unsere Unterlagen durchschauten, stellen wir fest, das es nicht stimmen kann, das noch soviel Restschulden drauf sind. Als wir unserem Bänker dies mitteilten, schrie er uns an und beschimpfte uns als Undankbar. Erst als wir es nachberechnen ließen, bekamen wir es gut geschrieben. Es ging um 4000 Euro Da wir unser Vertrauen verloren hatten, schauten wir unsere Unterlagen durch. Wieder stellten wir fest, das in einem Vorangegangen Vertrag 2,5% zins zuviel berechnet, die wir nicht mehr zurückbekommen. Hierbei geht es um 6000 Euro. Wir sehen die alten Verträge gerade durch und es kommen immer noch Abbuchen, die wir nicht nachvollziehen können. Falls Ihr Ausländer seid oder keine Ahnung habt, bringt Eure Verträge zu einem Anwalt. Lasst Euch nicht von den Bänkern einschüchtern. Es ist dubios...",1,de,57.0,89.0,127.0 ,,,Ich konnte keine Wohnung finden,3,,,, ,,,"Wichtig für mich ist, dass der Vertrag auch ohne Beschwerde erfüllt wird und auch die Leistungen erbracht werden, weil ich ihn ehrlich bezahle, weshalb ich auch diese Versicherung abgeschlossen habe.",3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Kundenservice nicht erreichtbar,"Die Abrechnung funktioniert an sich sehr gut, aber die Kontaktmöglichkeiten und der Kundenservice sind eine Katastrophe. Ich benötige eine Bestätigung dass ich versichert bin und bekomme weder Rückmeldung auf meine emails noch komme ich seit Wochen telefonisch durch. Denke gerade ernsthaft über einen Wechsel nach…",2,de,7.0,78.0,45.0 ,,,"Ich habe mehrere Monate gebraucht, um auf die 10 Euro Mindestauszahlungsbetrag zu kommen, und musste dann feststellen, dass es sich anscheinend um eine betrügerische Webseite handelt und die Mühe umsonst war. Cashback ist nach 2,5 Monaten immer noch nicht verbucht, auf die 10 Euro warte ich seit Wochen vergeblich und weder über das Support-Kontaktformular noch per E-Mail erhält man eine Antwort. Das Geschäftsmodell scheint hier zu sein, dass wegen 10 Euro niemand einen Anwalt einschaltet. +++ UPDATE #1 +++ Dondino nutzt Proven Expert, eine Plattform, auf der man nur auf Einladung eine Bewertung hinterlassen kann. So kann man sich natürlich auch ehrliche Bewertungen vom Hals halten. Jedenfalls dachte ich mir, mal schauen was passiert, wenn ich dort mit meinem echten Namen und der bei Dondino hinterlegten E-Mail-Adresse eine Anfrage stelle: ""leider können wir zu Ihrem Namen keine Mitglieds-ID bei uns finden."" Ja, nee, is klar. 눈_눈 Also habe ich eine zweite Anfrage gestellt, diesmal unter Angabe meiner Mitglieds-ID, und siehe da, einen Tag später (an einem Sonntagabend!) erhielt ich eine E-Mail von Dondino. Man werde mir das Geld umgehend auszahlen. Die Auszahlung kam dann auch zwei Tage später an. +++ FAZIT +++ Ich habe immer noch kein Cashback erhalten, meine Supportanfragen sind weiterhin unbeantwortet, aber wenigstens habe ich die 10 Euro erhalten. Das Kasperletheater, das ich dafür veranstalten musste, werde ich aber definitiv nicht noch einmal mitmachen und empfehle ich auch niemandem weiter. Es gibt genügend seriöse Anbieter, um sich nebenbei etwas hinzuzuverdienen. +++ UPDATE #2 +++ Nach 98 Tagen statt wie angekündigt ""im Regelfall innerhalb von 60 Tagen"" habe ich nun auch Cashback erhalten. Unerwartet viel sogar. Damit erhöhe ich meine Gesamtbewertung auf 3/5 Sterne und aktualisiere die Überschrift.",3,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,auf Grund eines medizinischen Notfall…,"auf Grund eines medizinischen Notfall musste ich in der dominikanischen Republik behandelt werden inkl Verlegung in ein anderes 200km entferntes Krankenhaus. Vorab musste ich den hotelarzt, die Medikamente vor Ort und die Behandlung durch den Arzt im Hotel bezahlen 1.200 US DOLLAR. Nach der Verlegung ins andere Krankenhaus war letztlich ein Betrag in Höhe von 2.800 US DOLLAR sofort zu zahlen! Auslandskrankenversicherung über die Mastercard Gold wurde informiert und gaben das ok für die Kosten ab Meldung der Erkrankung. Aber erstmal muss ich die 2.800 US DOLLAR bezahlen. Da Kreditkartenlimit nicht ausreichend ist und das Lilie vom Girokonto auch nicht, habe ich Mehrfach mit dem Service Center der Sparkasse telefoniert. Ich muss sagen, dort waren alle sehr bemüht und zeigten Verständnis. Trotzdem wurde ich an die betreuende Geschäftsstelle verwiesen. Dort wurde der Dame vom Service Center direkt gesagt, dass das Limit der Kreditkarte und oder das Kontolimit nicht erhöht wird. Thema durch. Die Entscheidung liegt bei der stellvertretenden Leiterin der Geschäftstelle, die allerdings montags frei hat. Der Leiter der Geschäftsstelle stellte sich auch quer. Keine Unterstützung, Hilfe oder Entgegenkommen der betreuenden Geschäftsstelle!!! Rein gar nichts. Man wird im Regen stehen gelassen und das bei einem Notfall!!! Ich werde zu einer anderen Bank wechseln. Man will keine Millionen an Vorschuss haben, es ging lediglich um die 2800 Dollar. Ich habe ein sehr gutes und regelmäßiges Einkommen (öffentlicher Dienst) und bin schon 45 Jahre bei der Sparkasse Kunde. Aber das jetzt nicht mehr. Es ist eine Unverschämtheit. Man kann Nachweise erbringen etc., natürlich erst, wenn bezahlt wurde. Aber das juckt niemanden!!!",1,de,41.0,89.0,259.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Sehr gute App.,"Sehr gute App. Wünschenswert wäre ein 2-Faktor Authentifizierung und noch weitere Kryptowährungen. Auch ein Sparplan würde sinnvoll sein.",4,de,18.0,46.0,18.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Unbürokratisch und schnell,"Auch unser Kontakt zu iwoca wurde über unsere Hausbank hergestellt. Ab dem ersten Gespräch fühlten wir uns gut aufgehoben und vor allem gut beraten. Den gewünschten Betrag haben wir, nach Einreichung aller notwendigen Unterlagen, schnell und unbürokratisch überwiesen bekommen",5,de,153.0,2.0,39.0 ,,,"Viel zu teuer, auch wenn Sie mehrere für die letzten 4 Jahre müssen Sie für jeden zahlen 40€. Dann bevorzugen Sie zu einem anderen Anbieter, der es billiger macht gehen. Finden Sie, dass ziemlich mutig, so viel zu verlangen, ich meine die Orte die Website oder App dort müssen Sie alles als Kunde zu tun. Sie nur übertragen.",2,,,, n26.com,Bank,easy Processes to open and close an…,easy Processes to open and close an Account,5,de,779.0,71.0,8.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,7 Tage auf mein Paket gewartet,"7 Tage auf mein Paket gewartet. Das ist für Arznei zu lange !! Bestellbestätigung nach 4 Tagen erhalten und das war nicht das erste Mal. Als es noch von Schweinfurt aus versandt wurde, da war das Paket in 1-2 Tagen bei mir.",2,de,5.0,11.0,42.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,720.0,5.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,603.0,5.0,15.0 ,,,Erst sagt man mir wie zuverlässig ich meine Raten zahle und bietet mir eine Kreditaufstockung an - und wenn ich diese dann beantrage wird es einfach kommentarlos abgelehnt und storniert. Was soll diese Zeitverschwendung?,2,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,beim 2. Mal alles super,"Es hat ja jeder eine 2. Chance verdient, diesmal hat alles von vorne bis hinten geklappt. Wir haben sogar ein Automatikgetriebe bekommen, obwohl wir es nicht gebucht hatten, sehr nett. Wir waren diesmal sehr zufrieden mit allem. Weiter so Bis zum nächsten Mal :-)))",5,de,18.0,15.0,44.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Wenig funktioniert,"Man muss Glück haben, wenn hier etwas funktioniert. Will man den Beitrag zur Kfz Haftpflicht berechnen, kann man zwar im ersten Fenster etwas eingeben, das zweite öffnet sich aber nicht. So zieht sich das über den gesamten Internetauftritt hin. Es genügt nicht billig zu sein, der Service sollte schon auch einigermaßen funktionieren.",1,de,12.0,89.0,52.0 www.volkswohl-bund.de,"Versicherungsgesellschaft, Lebensversicherung",++ Nachtrag zur Erstbewertung vom 13.Feb.2021+++,"++ Nachtrag zur Erstbewertung vom 13.Feb.2021 ++ Im Nachgang bin ich doch recht positiv überrascht ... Der Sachverhalt wurde nach Einspruch meinerseits nochmals von der Gesellschaft eingehend geprüft. Im Nachgang wurde der Schaden nunmehr doch in voller Höhe kurzfristig reguliert, wenn auch seitens der Versicherung ausdrücklich auf Kulanzbasis ohne Anerkenntnis eines grundsätzlichen Regulierungsanspruches. Es gibt sie also doch noch, die menschliche Komponente und nicht nur nüchternes Abarbeiten von Fakten, basierend auf maschinellen Algorithmen. Danke dafür !",4,de,1.0,82.0,76.0 wertfaktor.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Der gläserne Kunde,"Der gläserne Kunde, Einmal anfragen und rund um den Globus bekannt.",2,de,8.0,9.0,11.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Pech in Finnland,"Hallo ! Hatte am 6.10.2018 um 0,45 in Kuopio Finnland am Flughafen eine Elektronische Panne.Nach der Benachrichtung ADAC Auslandsnotruf meldete sich nach 5 Min der Finnische Abschlepper Wenn auch nach längerer Zeit (erstes Glatteis und Schnee) traf der Schlepper ein und schleppte uns an unseren Aufenthaltsort.alles toll verlaufen.",4,de,119.0,85.0,48.0 www.postbank.de,Bank,Sehr schlecht die Bank.,Ich habe noch nie in meinem Leben so eine schlechte Erfahrung mit einer Bank gemacht. Privat und geschäftlich. Ist das letzte was es gibt Jetzt gekündigt. Auf der Suche nach einer neuen Bank. Sogar ein Stern ist viel zu viel,1,de,153.0,91.0,40.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Seit Stunden telefonisch nicht…,"Update: es erfolgte umgehend nach der Bewertung ein Anruf um das Problem zu lösen. Der Ärger wäre vermeidbar gewesen, wenn die Kommunikation besser wäre. Warte nun auf Rückmeldung der Zulassungsstelle. Sollte alles okay sein, gibt es ein paar Sterne mehr! Seit Stunden telefonisch nicht erreichbar! Auf E-Mails wird nicht reagiert. Der Zulassungsstelle liegt keine Versicherungsbestätigung vor, obwohl Versicherungsbeginn der 19.12.2020 war. Morgen soll mein Auto deswegen stillgelegt werden und ich soll die ganzen Kosten tragen. Ich habe noch NIE soviel Ärger wegen / mit einer Versicherung gehabt!!! Ich bin dringend auf mein Auto angewiesen. Sollte es morgen wg. Ihnen stillgelegt werden, werde ich Sie verklagen!",1,de,65.0,31.0,105.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Keine SEPA-Lastschrift möglich!,"Dass eine SEPA-Lastschrift noch nicht möglich ist (gerade wenn man Selbstständige als Zielgruppe hat), ist ein schlechter Witz! Die Kunden denken sich ihren Teil... Bitte zeitnah! umsetzen!",2,de,25.0,22.0,27.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Glück und Pech ...,"ich wechselte letztes Jahr zur AllSecur, weil das mir vorgelegte Angebot günstiger war, als die seinerzeit laufende Kfz-Versicherung. Ich war das erste Jahr komplett schadenfrei. Dummerweise hat die AllSecur in dieser kurzen Vertragslaufzeit gleich 2Mal einen eklatanten Fehler begangen: Abbuchung eines Differenzbetrages von meinem Konto ohne dass ich vorher darüber informiert wurde sowie Erhöhung des neuen Jahresbeitrags um 120€ ohne jegliche plausible Begründung. Die Konsequenz daraus ist die Kündigung der Versicherung. So ein Pech. Meine Lehre daraus ist, dass solche Versicherungen eher mit schlechtem Service glänzen. Möchte nicht wissen wie es im Schadensfall gelaufen wäre. Zum Glück",2,de,452.0,18.0,97.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Zügige unkomplizierte Kontaktaufnahme,Die Erstaufnahme des Gespräches erfolgte zum gewünschten Termin und auch der nächste Kontakt war unmittelbar danach mit einem weiteren Teminvorschlag zum Besuch eines Maklers.,5,de,6.0,3.0,24.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Danke sehr nette mit Arbeiter sehr…,Danke sehr nette mit Arbeiter sehr schnell abwincklung mit bezahlung,4,de,470.0,4.0,10.0 ,,,Besuch von 2 Mitarbeitern erfolgt. Um mich nach dem STAND DER DINGE ZU erkundigen gab es ein Telefonat. Ein weiterer Mitarbeiter kam. Herr HOFFMANN war sehr kompetent und hatgut und schnell reagiert. Noch am gleichen Tag erhielt ich einen Rückruf von Herrn Voigt das die Bearbeitung abgeschlossen sei und eine Entscheidung innerhalb einer Woche erfolgt.,3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Leider keine Empfehlung,"Ich dachte immer, dass die ARAG eine gute RS ist. Leider bin ich eines Besseren belehrt worden. Wir warten seit über einem Monat auf die Erteilung des Deckungsschutzes in einem klaren Fall. Auf Rückfragen erhält man nur unfreundliche und abweisende Antworten. Eine Kündigung des Vertrages wird daher in jedem Fall erfolgen.",2,de,58.0,71.0,51.0 ,,,"Kreditantrag eingereicht am 29.05., nach mehreren weiteren Dokumenten hat die Targo Bank nun seit 2 Wochen alle Dokumente zur Verfügung, bis jetzt noch kein Feedback erhalten. Keine Ablehnung kein Engagement. Hier fragen Sie sich nur dort wieder eine Antwort oder was passiert jetzt? Leider wirklich enttäuscht, natürlich erreichen Sie niemanden per Telefon.",2,,,, oerag.de,Rechtsschutzversicherung,Finger weg,"1. ÖRAG gibt Kostendeckungszusage für die Klage um einen KiTa-Platz in der ersten verwaltungsgerichtlichen Instanz und empfiehlt Anwaltskanzlei. 2. Anwaltskanzlei verfasst Schreiben an die Stadtverwaltung und droht mit Klage. 3. 1 Woche nach Eingang des Schreibens wird KiTa-Platz erfolgreich bestätigt. 4. ÖRAG weigert sich, Anwaltskosten zu tragen, da ja kostensparend aussergerichtlich agiert wurde. Führt ""formale Einschrängkungen"" an. 5. ÖRAG schickt Kostendeckungszusage für eine Beratung, um gegen die empfohlene Anwaltskanzlei zu klagen. All dies nach jahrelang bestehendem Versicherungsverhältnis.",1,de,4.0,89.0,77.0 www.traderepublic.com,Bank,Übersichtlich und unkompliziert!,Übersichtlich und unkompliziert!,5,de,630.0,25.0,3.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Die Beratung war ganz hervorragend,Die Beratung war ganz hervorragend. Danke.,5,de,96.0,3.0,6.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Lange Wartezeiten beim Callcenter,telefonisch praktisch nicht zu erreichen. Warteschleifen von 5 bis 10 Minuten waren bei mehreren Anrufen die Regel.,1,de,50.0,46.0,17.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Ware bestellt, Keine Lieferung, keine Problemlösung","Ware bestellt, keine Lieferung, Fall geöffnet-keine Antwort von Paypal. Dann wurde Fall geschlossen obwohl Frist für Käuferschutz noch nicht abgelaufen war. Anruf bei Paypal, dort sagte man: ja Pech, rufen sie den Versender an und klären sie dad selber....unverschämt...lösche mein Paypal Kto.",1,de,36.0,89.0,42.0 emk.com,"Münzhändler, Gold- und Silberhandelsgesellschaft",Ich bin schon eine Weile Kundin aber…,"Ich bin schon eine Weile Kundin aber mich ärgert, dass wenn man bezahlt hat bekommt man keine Bestätigung per Mail von Zahlungseingang. Ich muss immer wieder telefonisch abklären ob Geld eingegangen ist. Seit Monaten wird man vertröstet,dass es in Bearbeitung ist, aber es endet sich nicht. Sonst insgesamt bin zufrieden.",4,de,1.0,65.0,50.0 www.postbank.de,Bank,Schrecklichster Kundenservice ever!,"Schrecklichster Kundenservice ever!! Drei Nummern versucht - keinen erreicht. Zweimal durchgekommen bei einer anderen Nummer (nach 30 Min. Wartezeit!) und dann wird gesagt, dass sie mich akustisch nicht verstehen können und dann wird direkt aufgelegt. Wie bitte??? Mein Handy funktioniert einwandfrei. Das ist Masche. Seit Ewigkeiten bin ich Kunde - dieser Service ist beschämend! Ich werde direkt kündigen.",1,de,126.0,91.0,58.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnell und unkompliziert...,Schnell und unkompliziert.... Jederzeit wieder und empfehlenswert,5,de,164.0,3.0,7.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr zufrieden als Neukunde,"Habe als Neukunde für Jan. 2023 eine Änderung des Fahrzeugmodells das Telefonat mit Ihrem Mitarbeiter Herrn Michael Gutzke geführt, der sehr hilfsbereit und in einem netten Gespräch die Angelegenhei zu meiner Zufriedenheit erledigt hat. Vielen Dank! Das ist für mich ein guter Einstieg als Neukunde bei FRIDAY!",5,de,20.0,31.0,47.0 ,,,"Ich hatte Ihnen im Juni meine neue Anschrift mitgeteilt. Ich bin davon ausgegangen, dass alle weiteren Schritte für die Ummeldung des PKW von Ihnen ausgehen. Dem ist wohl nicht so. Ein Hinweis zur Ummeldung des PKW mit der eVB wäre sehr hilfreich gewesen. Der digitale Assistent funktionierte gestern auch nicht richtig, es war sehr schwierig, die Stelle zu finden, wo ich Ihnen was mitteilen konnte.",2,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Schnell,Schnell - unkompliziert - einfach,4,de,17.0,71.0,5.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Die letzte Krankenkasse,Die letzte Krankenkasse. Bloß nicht Mitglied werden. Auf Anfragen kommt nie eine Antwort. Ich warte seit 6 Wochen auf die Karte für meine Frau. Absolut das letzte.,1,de,10.0,89.0,27.0 www.postbank.de,Bank,Grenzenlose Inkompetenz,"Grenzenlose Inkompetenz bezüglich IT, Kundenbetreuung und Kulanz. Eine Kontokündigung ist nur mit wahnsinnigem Aufwand und Schikane seitens der Postbank möglich. Nie wieder!",1,de,65.0,91.0,22.0 ,,,"Habe mein seit 2009 bestehendes Konto versehentlich gelöscht, und zwar weil PayPal das Löschen des Kontos als ""Schließen"" bezeichnet. Ich dachte, ich logge mich einfach nur aus. Normalerweise würde anderswo noch mal nachgefragt ""Wollen Sie das Konto wirklich löschen?"" Aber nein, bei PayPal nicht! Alles kam nur deshalb zustande, weil PayPal ständig damit nervte, dass noch dies und das hinterlegt werden müsste, weil das Einloggen sich ändert. Ich hatte aber schon genügend Infos hinterlegt! Neues Konto eingerichtet: Beim ersten Zahlungsversuch wird dann ständig zur Eingabe eines Kontos für Lastschrift o. Ä. aufgefordert, obwohl schon ein Konto hinterlegt ist und von PayPal per Mail bestätigt ist, dass ich nun damit zahlen kann. Und: Nachrichten an den Kundendienst teilweise vergebens. Es wird zuweilen gar nicht verstanden, um was es geht, vielleicht will man ja nicht verstehen. Dass sich mal was ändert, kann man bei einer derartigen Kommunikation nicht hoffen. Das Portal hat im Übrigen eine chaotische amerikanisierte Programmierung: Unbrauchbar. Jahrelang habe ich vielfach mit PayPal bezahlt, alles kein Problem. Aber heute? Angesichts der Bewertungen hier muss man sich wahrlich Gedanken machen über PayPals Seriösität. Vielleicht ""schließe"" ich mein Konto besser wieder. Dieses Mal aber absichtlich.",2,,,, ,,,Naja mann kann damit einkaufen online überall aber warum wurde mir der schit gesperrt wobei ich gerademal 100 € ausgegeben habe,3,,,, www.dkb.de,Bank,Die Werbung Konteneröffnung für U18 unvollständig,"Die Werbung Konteneröffnung für Jugendliche U18 ist nicht genau beschrieben. Hilfreich wäre schon im Kontext zu erwähnen, dass eine Eröffnung nur möglich ist, wenn bereits ein Konto (Eltern) bei DKB besteht.",1,de,46.0,81.0,31.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Gute Beratung und schneller…,Gute Beratung und schneller Kontaktaufnahme!!,4,de,117.0,18.0,5.0 ,,,"Ihr Konzept fand ich im Grunde interessant, allerdings ist es einfach doch nicht die viel beworbene unabhängige Beratung. Auch ihr „einzigartiges“ Kontomodell ist bei anderen Banken erhältlich. Bestimmt ist es für den ein oder anderen eine gute Lösung, ich empfehle nur auch immer zu hinterfragen und ab und an selbst die Versicherungen zu überprüfen.",3,,,, blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Super Beratung,Super sympathische Beratungsgespräche mit guten Erklärungen bei Rückfragen und Änderungswünsche.,5,de,10.0,7.0,10.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Ich bin überzeugt!,"Ich bin sehr überzeugt von der BARMENIA. Losgelöst von der Leistung, die die BARMENIA erbringt. Mir gefällt besonders die Digitalisierung und die Einfachheit, wie alles über die Bühne geht. Top.",5,de,41.0,85.0,30.0 smartsteuer.de,Steuersoftware,Super alles einfach und erklärt,Super alles einfach und erklärt,5,de,9.0,69.0,5.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",VORSICHT : kostenfalle bei aufgabe einer anzeige,"erst als die anzeigenrechnung eintraf stellte ich fest, daß diese für 3 monate gilt. wieso eine anzeige für den verkauf einer immobilie 3 monate erscheinen soll, ist nur mit profitgier zu erklären !",1,de,203.0,71.0,33.0 www.dkb.de,Bank,Nur schlimm...,"Die Überweisungen dauern Ewigkeit. Und dann geht es los - ""das Geld konnte nicht überwiesen werden, weil Sie in den letzten 24 Stunden die gleiche Summe bereits überwiesen haben"" bla bla bla... Was ich mit MEINEM Geld veranstalte, geht euch ein Scheissdreck an!!! Aber nein, ihr kriegt das hin, eure Dieste maximal Kundenunfreundlich zu gestalten... nur Ärger ohne Ende... nein, danke.. einmal und nie wieder DKB... Ein Stern ist schon übertrieben viel.",1,de,4.0,81.0,72.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Alles funktioniert ganz reibungslos und…,Alles funktioniert ganz reibungslos und die Metallkarte ist super stylisch 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻,5,de,394.0,46.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfache intuitive Bedienung.,"Einfache intuitive Bedienung. Nicht sehr günstig.",4,de,36.0,5.0,6.0 www.europa-go.de,Geld & Versicherung,Keine Bestätigung meiner SF Klasse,"Warum wird meine SF Klasse für 2021 von ihnen nicht an die AXA Versicherung bestätigt !?!? Sie behaupten einfach Unter meiner Versicherungs nummer sei jemand anderes Versichert. Das ist nicht Professionell und Unfair.",1,de,3.0,88.0,33.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Betrüger Abzocke!!!!,"Betrüger Abzocke!!!! Locken mit Gebührenfrei an !!! Und am Ende Unterirdische Zinsen Gebühren ......... Und Kundenservice gibts die Überhaupt??? nach Monaten kommt ein dumme Antwort wo nicht geholfen wurde hätte man sich gleich sparen können !!!!",1,de,918.0,4.0,36.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",schnelle und unkomplizierte Bearbeitung…,"schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Anfragen, freundliche und kompetente Mitarbeiter",5,de,476.0,46.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Sperren einfach Trades und greifen…,"Sperren einfach Trades und greifen damit aktiv in den freien Markt ein, was für Loser!",1,de,680.0,25.0,15.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Unfähige Versicherung,"Wir haben im März 2020 unsere Reise nach Kroatien storniert, weil mein Mann eine neue Arbeitsstelle angetreten ist und vorerst keinen Urlaub bekommt. Also unabhängig von Corona. Nach Rücksprache mit Ergo haben wir alle Unterlagen zeitnah eingereicht und warten bis heute auf eine Rückerstattung der Kosten. Mehrfach haben wir dort angerufen,aber leider hatten wir (bis auf eine Ausnahme) nur unfähige Mitarbeiter am Telefon. Es wurde gesagt, die Erstattung ist bereits überwiesen, stimmt nicht, wegen Corona dauert es länger, kann sein, aber soo lange und zum Schluss wurde gesagt, wir dürfen wieder reisen. Nochmal:Wir sind nicht wegen Corona zurück getreten. Jetzt sollen wir eine Abtretungserklaerung unterschreiben, damit die Ergo sich das Geld vom Reiseveranstalter zurück holen kann. Nach telefonischer Rücksprache, bei der wir nochmal darauf hingewiesen haben, dass unser Rücktritt von der Reise nichts mit Corona zu tun hat und der Veranstalter nichts erstatten wird, würde gesagt, das ist jetzt so und wenn wir nichts unterschreiben gibt es kein Geld zurück. Wir machen das jetzt und warten weiterhin ab. Nie wieder Ergo.",1,de,39.0,7.0,171.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,490.0,5.0,12.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Termin wurde viel früher bearbeitet als…,"Termin wurde viel früher bearbeitet als vereinbart, eine halbe Stunde später war Alles erledigt!! Die Überweisung ging in Echtzeit raus, Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich!👌🏼 Sehr guter Service!",5,de,92.0,2.0,28.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, alles läuft wie gewünscht. Preis Leistung stimmt, wenn denn mal etwas was kostet.",5,de,46.0,22.0,17.0 ,,,"Seit vielen Jahren bin ich Postbank Kunde und es lief bisher alles ohne Probleme, weil es bisher auch keine Probleme gab...doch nun trudelte eine Pfändung ein, die ich nicht sofort bezahlen konnte. Ich habe dann entsprechend ein P-Konto eingerichtet, und musste nun feststellen, dass mein Freibetrag weit unter dem liegt (berechnet von der Postbank) wie er eigentlich sein sollte bei 4 Personen Haushalt (2 Erwachsene und 2 Kinder) Alle notwendigen Unterlagen liegen der Bank vor aber es scheint niemanden dort zu Kümmern...ich schlage mich nun schon seit Wochen mit dem Service (Zentrale und nun auch Essen Pfändungsabteilung) herum. Es ist furchtbar. Ich hoffe das mein Rechtsanwalt nun das richten kann, was einem eigentlich ohne Rechtsstreit zusteht (nach dem Gesetz) Wenn es um die Postbank selbst geht, ist denen alles Recht...die Kunden werden betrogen und belogen! Ich kann von dieser Bank nur abraten. **** 27.08.2020**** Es wurde nun alles korrekt berechnet und die Pfändungsfreigrenze ist da wo sie auch sein sollte nach Gesetz. Zum Glück ging es alles nun doch ohne Rechtsstreit.",3,,,, www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Alles Top und unkompliziert genau so…,"Alles Top und unkompliziert genau so stellt man sich eine gute Versicherung vor. Bin froh Sie abgeschlossen zu haben !! Mit assona habe ich einen zuverlässigen Partnen mit an der Seite.",5,de,13.0,65.0,31.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Alles super,"Alles super, tolle Firma. Ps macht weiter so, good job",5,de,234.0,3.0,10.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Lieber nicht hier versichern...,"Keinerlei Reaktion außer ein nicht sehr aussagekräftiger Brief über die Schadensmeldung. Sie sind weder telefonisch erreichbar noch reagieren sie auf E-Mails, mit der man auf die Dringlichkeit des Falls hinweist. Niemals hier eine Versicherung abschließen!!",1,de,124.0,46.0,35.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK Krankenversicherung - Obacht Fake Online Support,"Bei der HUK Coburg Krankenversicherung nicht von dem angeblichen Online Beratern, die einem helfen wollen, blenden lassen. Alles Fake, um einen besseren Eindruck zu schinden. Viel zu teuer, mieser Service und pampige Mitarbeiter.",1,de,715.0,46.0,33.0 agila.de,Haustierversicherung,Positives Feedback,Wir können nur ein positives Feedback abgeben. Rechnung per Mail eingereicht und schon am nächsten Tag kam die Mitteilung der Kostenübernahme. Besser und unkomplizierter geht´s nicht. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden und werden AGILA auch weiterempfehlen.,5,de,14.0,46.0,38.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Wir warten seit 2.4.22 auf die…,Wir warten seit 2.4.22 auf die Regulierung unseres KfZ Schadens. Die Herrschaften von Sachbearbeitern schieben die Zahlung unter fadenscheinigen Ausreden immer weiter. Wenn man sie telefonisch kontaktiert werden sie sehr unfreundlich und schieben den schwarzen Peter auf die Staatsanwaltschaft oder Corona. Dreist und frech auch wenn man dort versichert ist. Wir waren es und haben gewechselt. Absolut nicht zum empfehlen,1,de,17.0,46.0,60.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Nach Reklamation doch Geld erstattet bekommen,"Schadennunmer:520.203.369/1-RO Wir hatten Musicalkarten über Eventim gebucht.Ein Weihnachtsgeschenk für meine elfjährige Tochter auf das sie sich 2 Monate lang tierisch gefreut hat, weil es auch das erste Mal war, dass sie nach der Geburt ihres kleinen Bruders wieder ganz alleine Zeit mit mir hatte. Dann erkrankte sie an Covid 19 und somit konnten wir natürlich auch nicht dort hin fahren, weil wir zusätzlich zur Erkrankung natürlich auch vom Gesundheitsamt alle unter häuslicher Quarantäne gestellt wurden. Einer Elfjährigen zu erklären, dass wir nicht fahren können, weil sie krank geworden ist, ist schon schlimm genug aber ihr dann auch noch zu sagen, dass wir den Musicalbesuch dieses Jahr nicht mehr machen können, weil wir uns das nicht nochmal leisten können ist noch viel härter!!! Ich bin maßlos enttäuscht über so wenig Mitgefühl gerade in so einer Ausnahmesituation!! Edit vom16.4.20: Nach Rückmeldung der Ergo bezüglich meines Falles, wurden uns die Karten erstattet.Ich hätte mir aber gewünscht, dass ich nicht diesen Weg hier hätte gehen müssen sondern die Sachbearbeiterin einfach mal Rücksprache mit mir gehalten hätte, dann hätte man die Unklarheiten direkt klären können.",4,de,42.0,7.0,180.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Uns wurde auch die private…,"Uns wurde auch die private Haftpflichtversicherung nach ca. 7 Jahren gekündigt, obwohl wir diese nie in Anspruch genommen haben. War wohl für Generali nicht lohnend genug. Wir werden nie wieder eine Versicherung bei denen oder dessen Tochterunternehmen abschließen.",1,de,45.0,88.0,38.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Bin zufrieden,Ich fand alles gut,4,de,341.0,11.0,4.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Was für ein Beitragshickhack,Was für ein Beitragshickhack. Erst wird einem mitgeteilt das man ein beträchtliches Beitragsguthaben hat. Dann schaut man in den Zahlungsverlauf und da hat man eine Forderung incl. Mahnung drinnen. Was nicht sein kann da Beiträge immer bezahlt wurden. Dann bekommt man eine Mail das sie über 200 euro abbuchen wollen was überhaupt nicht den Tatsachen entspricht.Sie sind nicht in der Lage intern zu verrechnen und zu aktualisieren. So was hatte ich noch nie. Und auf Mails antworten Fehlanzeige. Der Kunde wird ignoriert.,1,de,166.0,81.0,82.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der Abschluss der Kfz Versicherung per …Internet/Telefon,"Der Abschluss der Kfz Versicherung per Internet war so MANGELHAFT , dass ich gezwungen war dies per Telefon zu machen.Dazu waren 3 in Worten DREI Tage noetig.Jedesmal ein/eine andere Ansprechpartner/in.Erst als meine Geduld am Ende war,konnte ich mit einer freundlichen und auch kompetenten Dame pert Rueckrufaktionen {mehrere]den Versicherungabschluss taetigen.Gott sei Dank war das bisher die schlechteste Erfahrung mit AllSecur,hatte ich bis dato nicht.",2,de,570.0,18.0,63.0 ottonova.de,Krankenversicherung,Ganz ehrlich,"Ganz ehrlich - Ottonova lässt sich wie folgt beschreiben: EINFACH. Ich bin seit März 2018 bei der Versicherung und alle Touch-Points waren der Hammer. Ich freue mich regelrecht, wenn ich etwas mit der Ottonova zu regeln habe, weil es immer so ein netter, zuvorkommender, schneller und glatter Prozess ist. Wenn ich an die BARMER denke - läuft es mir kalt über den Rücken. Jetzt muss ich leider kurzzeitig in die gesetzliche zurück. Ein Anruf - alles geklärt. 10 Sekunden in der Warteschleife. Kann es kaum erwarten zurück bei der Ottonova zu sein.",5,de,19.0,44.0,92.0 ,,,"Schade dass Sie den Tagesgeldzins von 2% p.a. nicht auf 3% p.a. wie andere Banken erhöhen. ( so z.B. Consors,ING). Barclays zahlt sogar 3,11% p.a. für Neukunden. Die EZB zahlt Ihnen für Tagesgeld 3,25% p.a. Also ran und die Zinsen erhöhen, sonst muß ich mein Guthaben anderweitig platzieren.",3,,,, friendsurance.de,Versicherungsagentur,Service ist gleich null Sterne,Service ist gleich null Sterne. Man bekommt keine Antwort auf Mails und aus der Warteschleife wird man nach 8 Minuten automatisch geworfen.,1,de,7.0,82.0,22.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Mein Kinder sind krank,Mein Kinder sind krank ! Ich hatte schon 2 Wochen kein warmes Wasser und kein warme Heizung zu Hause obwohl ich mich 2 mal bei ihnen gemeldet habe.,1,de,12.0,88.0,28.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Nach 2 Monaten und unendlichenen…,"Nach 2 Monaten und unendlichenen Telefonaten habe ich eine Rechnung ein IPhone bekommen , gekauft habe ich ein Samsung.",1,de,73.0,71.0,19.0 ,,,"Warum wird mein stop loss nicht ausgeführt, obwohl ich die Order ""unbefristet"" platziert hatte. Der Kurs sank wie von mir befürchtet und die Verkaufsorder würde nicht ausgeführt. Habe nunce7niges an Geld verloren.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unmöglicher Service an Telefon 3 x…,"Unmöglicher Service an Telefon 3 x wurde aufgelegt uauf den versprochen n RR warte ich seid 2,5 Wochen. ERGO : Ich habe gekündigt !!!! Und werde sie niemals weiterempfehlen",1,de,479.0,18.0,29.0 ,,,"Die Kündigung erfolgreich per Fax übertragen Aber was überhaupt nicht möglich ist, ist, dass meine Telefonnummer für Werbezwecke verwendet wird. Ein heuchlerisches Gespräch, ob alles gut gelaufen ist. Und dann wollen Sie einen Stromanbieter skrupellos anbieten. Unglaublich bedeutet, dass das Personal darauf trainiert wird. Zum Beispiel, Sie wollen immer eine Gegenfrage stellen.. Auch wenn Sie kein Interesse haben. Und dafür bezahle ich Geld? Herzlichen Glückwunsch, ich werde nicht wieder über Sie absagen.",2,,,, kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Die App funktioniert astrein jedoch…,"Die App funktioniert astrein jedoch wünsche ich mir, dass man sie, also die Karte,auch mit dem Smartphone nutzen kann ...❗️",4,de,18.0,70.0,20.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft","Wenn Versicherungnehmer kündigt,gefällt Das der Signal überhaupt nicht","Diese Versicherung müsst verboten werden.jahrelang Beiträge bezahlt,dann habe ich gekündigt.Jetzt kam ein Schreiben vom Anwalt der Signal:Kündigung wäre angeblich 2 Tage zu spät eingegangen.Absoluter Drecksverein",1,de,26.0,7.0,25.0 www.traderepublic.com,Bank,"Erklärung,Bewertung,Aussage einer Aktie","Es fehlt eine kurze Einführung &‘ Erklärung zur Unterscheidung von Geld & Brief, da Brief die relevante Aussage über den Kaufpreis angibt und viele dies nicht wissen. Anzeigen welche Werte Relevant sind um eine Aktie zu bewerten.",4,de,624.0,25.0,37.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Sehr zuvorkommend,"Sehr zuvorkommend, sehr fachliches Gespräch, hatte Gefühl, gut aufgehoben zu sein bei der Beratung",5,de,15.0,4.0,14.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz hilft 5 sterne top und nochmals top hier wird ihnen wirklich geholfen,ich mus bei dieser versicherung jedesmal mindestens 4 wochen warten bis mein leistungsantrag bearbeitet wird ich must sogar einen rechtsanwalt einschalten um an mein mir zustehendes geld zu bekommen ich und meine frau haben in diese krankenhaius tagegeld und1 betzimmer sowie chefarzt behandlung in 35 jahren fast 60 000 ja sechzigtausend € einbezahlt diese versicherung wurde mir von einen vertreter der schon lange gefeuert wurde aufgeschwatzt ich habe jetzt die nase voll und werde diese versicherung mal in den sozialen medien bewerten facebook und instergram wir haben in deutschland ja schlieslich meinungsfreiheit allianz hilft ist ein ganz tolles portal auf meine beschwerde hier wurde ich sofort kontaktiert und die nette frau welche mich kontaktierte half mir sofort mit meinem problem weiter es wurde alles zu meiner zufriedenheit sehr schnell gelöst ich kann der allianz hilft nur 5 sterne geben danke an allianz hilft ich bin vollkommen überrascht und zufrieden,5,de,90.0,36.0,149.0 ,,,"Das viele Geld was ich bisher investiert habe , hat sich nicht gerechnet ist eigentlich für die Katz.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kein Schutz für Kleinkinder in der Haftpflichtversicherung,Achtung Achtung bei der Haftpflichtversicherung. Keine ausreichender Schutz für Kleinkinder. Unser kleiner Sohn hat einen Schaden verursacht der nicht übernommen wird. Ich habe meine Verträge gekündigt. Andere Gesellschaften können es besser.,1,de,632.0,46.0,31.0 n26.com,Bank,Unterirdisch was Fremdwährungen angeht,"Wie sich herausstellt, kann man als N26-Kunde keine Überweisungen in Fremdwährungen erhalten. Ich sollte eine Überweisung in SEK durch meinen AG erhalten, die aber durch N26 abgelehnt wurde. Nach Kontaktieren des Supports wurde ich an Wise vermittelt - ein anderer Anbieter mit dem N26 zusammenarbeitet. Also nochmal ein Konto bei Wise angelegt, um zu erfahren, dass auch da das Erhalten von Überweisungen in SEK nicht möglich ist. Für eine internationale Bank wie N26 ist das peinlich. Ich muss nun zusehen, wie ich mein Geld erhalten kann und werde nun wieder die Bank wechseln müssen. Zum Kundenservice: 2x haben Mitarbeiter direkt aufgelegt, während ich mein Problem schilderte, alle Mitarbeiter haben mangelnde Deutschkenntnisse, sowie Kompetenzen. Möchte gar nicht wissen, wie es aussieht, falls man mal wirkliche Schwierigkeiten (z.B. Betrugsfall) hat.",1,de,1305.0,71.0,128.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Qualität statt Quantität,"Schnell, unkompliziert, kompetent, Service 1a, Kaffe obendrauf!",5,de,130.0,2.0,7.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Leider muss ein Stern vergeben werden,"Leider muss ein Stern vergeben werden, sonst stünden hier null Sterne. Trotz sehr hohem Einkommen sperrt und Kündigt mir dieses Schrott/Startup die Geschäftsbeziehung und Hinterfragt zwei Ebay-Privatverkäufe. Ist ja absolut unverständlich jemandem Geld zu überweisen der etwas auf Ebay-Kleinanzeigen verkauft. 😉 Es wurden die unnötigsten Fragen gestellt und jetzt kommt der Hammer! Erst dann wollte man auf mein anliegen reagieren. Defakto ist leider, dass am 18.08 Geld aus einem Privatverkauf eingegangen ist in Höhe von 408€ und diese, bitte Festhalten, nicht gutgeschrieben wurden! Das Geld wurde ganze 8! Tage lange unterschlagen und nicht gut geschrieben obwohl es bei vivid eingegangen ist. Natürlich springt ein Käufer für mich automatisch ab wenn seit über einer Woche und Nachfragen kein Geld eingeht. Nur ist es tatsächlich drauf gewesen aber für mich nicht ersichtlich weil dieser Saftladen es für sinnvoll gehalten hat, das Geld einfach einzufrieren und das nicht ersichtlich! Sry... auf meine anfragen es umgehend dem Käufer zu erstatten wurde nicht reagiert und standatisiert geantwortet. Die Mitarbeiter sind absolut unfreundlich und Inkompetent. Das Kundenwohl interessiert dort nicht. natürlich stehen alle erdenklichen Screenshots bereit und ich werde rechtliche schritte gegen die Mitarbeiter und das Unternehmen einleiten muss. Eine Anzeige gegen die Mitarbeiter wegen Beihilfe zu schwerem Betrug werde ich natürlich erstatten. Es ist nach einer absolut unverständnissvollen auserordentlichen Kündigung leider immernoch nicht klar was mit dem geklautem Geld aus dem Privatverkauf passiert ist. BaFin und Rechtsbeistand wird Informiert! Ich habe absolut kein Problem gegen so eine Betrügerbude vorzugehen. Sowas sollte die Zulassung verlieren.",1,de,395.0,46.0,249.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich finde die App super.,"Ich finde die App super. Die Kosten sind gering, App läuft flüssig und immer erreichbar. Bei anderen Banken habe ich leider Gewinne verloren, weil die App nicht funktioniert hat, bzw nicht erreichbar war.",5,de,251.0,25.0,33.0 ,,,"Anfangs noch sehr beeindruckend das ganze Angebot: gute und ""große"" Auswahl an Analysen , discord channel und damit scheint es einen starken Informationsfluss zu geben. Nach einer Zeit merkt man jedoch, dass Bestandskunden als sichere Bank angesehen werden und das Neukunden anwerben das a und o ist. Projekte werden gefühlt nicht zu Ende geführt, dafür ist aber viel Selbstdarstellung vorhanden. Die Qualität der Analysen war/ist gut. Die hat man aber rel. Schnell durchgelesen. Updates dazu kommen kaum, nur ein Crashreport (wobei dieser auch nicht zu allen Aktien kommt). Meiner Meinung nach, kann der Account einfach alle paar Monate reaktiviert werden, man holt sich die Updates . Das war\'s. Die wöchentlichen Aktienanalysen passen auch nicht zu jedem , so habe ich schon eine Weile nichts interessantes mehr für mich dabei gehabt ... Kurz um: falls die Analysen das Produkt sein sollen , sind diese gut. Die Kommunikation, Darstellung usw eher weniger.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Lieferung schnell problemlos,"Lieferung schnell problemlos, leider wird die vergoldete Kette schwarz",4,de,264.0,22.0,9.0 www.fidor.de,Bank,Nur positive Erfahrungen mit der Fidor…,"Nur positive Erfahrungen mit der Fidor Bank gemacht. Hinzu die Möglichkeit per Express in kryptowährungen zu investieren, Wird wohl die nächsten 5 bis 10 Jahre keine Bank rankommen. Tolle Idee mit dem Geld Notruf, sowie der Ein und Auszahlung in Echtzeit bei verschiedenen Unternehmen. Fidor aus meiner Sicht nur zu empfehlen.",5,de,79.0,83.0,51.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Ich war sehr angenehm überrascht wie…,"Ich war sehr angenehm überrascht wie schnell und unkompliziert alles ging. Weiter so, alles okay!",5,de,35.0,3.0,15.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Die Folgen für Fehler die Paypal macht, trägt allein der Kunde","Paypal machte bei einer Überweisung, die ich getätigt habe, einen wie sie sagten ""technischen Fehler,"" stornierten sie, nahmen sie erneut vor, allerdings über das Guthaben, was ich darauf hatte. Ich wollte es gar nicht für diese Überweisung verwenden. Leider haben sie übersehen, den Restbetrag mit einer Überweisung von meinem Bankkonto zu verknüpfen, so dass sich mein Konto mit wenigen Euro im Minus befand - und jetzt so lange nicht genutzt werden kann, bis eine Überweisung von unserem Bankkonto eingegangen ist. Das dauert ein paar Tage. Ihr Fehler, mein Guthaben verbraucht, mein Paypal-Konto blockiert, meine Zeit, die ich daraufhin verwendet habe das grade zu biegen. Das Angebot, die paar Euro erst einmal zu überweisen um den Fehler auszugleichen, um sie sich dann erstatten zu lassen? Darauf wartet man umsonst, genauso wie auf irgendeine Information, warum das Guthaben im Minus und das Paypal-Konto blockiert ist. Selten so einen schlechten Service erlebt.",1,de,47.0,89.0,149.0 www.pairfinance.com,Inkassobüro,Typischer Inkassoverein.,"Typischer Inkassoverein. Die Ansprechpartner, die einen Anschreiben, sind natürlich nicht erreichbar. Der eine schickt einem Montags eine Zahlungsaufforderung, der nächste zwei Tage später eine weitere mit zusätzlichen Gebühren. Auch wenn zwischenzeitlich überwiesen ist. Falls ihr das mitlest: Schreibt Euch die Finger wund, solange ihr wollt. Es endet hier. Und wenn Ihr drohen wollt: Macht das bitte ""face to face"". Dann habe ich es auch einfacher, Euch zu erklären, warum ihr hier nicht weiter kommt. Achso, noch was: Emails interessieren mich einen Dreck. Ihr verlangt Portogebühren: Also schickt mir gefälligst Papier. Ich hoffe das ist angekommen.",1,de,2.0,90.0,95.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Guter und verlässlicher Service,"Guter und verlässlicher Service. Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Kundeninformationen gut und transparent.",5,de,66.0,78.0,11.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Preisleistung ist gut,"Preisleistung ist gut, Ansprechpartner immer erreichbar, Schadenregulierung klappt",5,de,36.0,88.0,8.0 www.traderepublic.com,Bank,Zuverlässige Platform,Einfache Bedienung und zuverlässige Platform für Einsteiger und Profis!,4,de,290.0,25.0,9.0 n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1258.0,71.0,59.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Empfehlenswert!!!!,"Einfache Handhabung!! Alles Ok",4,de,9.0,46.0,4.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Bisher hatte ich eine Angelegenheit,"Bisher hatte ich eine Angelegenheit, die auch ""Stand jetzt"" gut erledigt wurde. Ich habe das Geschäftskonto neu, werde es aber erst ab dem 01.04.2021 voll nutzen können. Ansonsten warte ich mal ab.",4,de,27.0,87.0,32.0 ,,,Bisher seit Jahren zufrieden allerdings schon zum 2x falsche Auskunft am Telefon. Beispiel: angerufen wegen günstigere freizeitparktickets als Mitglied.es wurde gesagt kommen sie in Filiale wir haben die hier.also hingefahren um dann zu erfahren haben sie nicht. Geht nur online.langsam weiss ich nicht wozu es die Filiale gibt.keine Ahnung ob ich Mitglied bleibe.bin ich Jahrzehnte aber langsam lässt adac echt nach.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,478.0,25.0,72.0 scalable.capital,Investmentservice,Sehr großes Verbesserungspotenzial,"Ach Gott wo fange ich an. 1. Eintragung des Freistellungsauftrages dauert Wochen. Und die 1000 € Freistellungsauftrag sind nun zwar eingetragen bei Scalable, aber die Baader Bank zieht weiter munter Kapitalerstragssteuer, Soli und Quellensteuer ab. (Wird zwar verrechnet, aber hilft mir ja nicht weiter) Mit Verweis es ist kein Freistellungsauftrag vorhanden. 2. Es werden keine Einstandswerte angezeigt, sondern lediglich der Kurswert vom Tag des Eingangs. (Klappt bei der ING übrigens hervorragend ab 1. Tag nach Eingang richtige Einstandswerte) 3. Der Kundenservice, sofern sich dieser so nennen darf ist entweder nicht vorhanden, antwortet um viele Wochen verzögert, oder antwortet schlicht falsch oder ausweichend und beendet die Anfrage dann, ohne qualifizierte Antwort. 4. Banküberweisungen dauern entgegen der gesetzlichen Vorgabe von 24h schon mal gerne bis zu 6 Werktage. Und ich hatte durchaus 5 stellige Summen dort liegen. Man sollte dort nur Geld bunkern, wenn man auch mal ein Paar Tage drauf verzichten kann. Kleinbeträge hingegen sind gleich am nächsten Tag drauf. Es tut mir Leid, aber ich kann meinem zwei monatigen Versuch bei Scalable kein positives Zeugnis aussprechen. Und das traurigste, die Antwort von der Baader/Scalable Bank kam erst 3 Werktage nachdem ich mich schriftlich bei der BaFin beschwert hatte. Mit Druck ging es dann plötzlich doch ganz schnell.",1,de,90.0,75.0,207.0 ,,,Es gibt keine Gesundheitswochen mehr. Online-Angebot zur Prävention für mich nicht ansprechend,3,,,, www.postbank.de,Bank,Ich wünsch mir Käpt'n Blaubär zurück!,"Postbank 2023: Filialen überlastet, Automaten defekt, die Hotline erst nach einer knappen Stunde erreichbar, die App funktioniert nicht, und mein Telefonbanking konnte erst nach 4 Tagen auf den Weg gebracht werden (mal sehen, wann mich meine neue Geheimzahl erreicht - dann kann es wieder los gehen nach geschätzt 10 Tagen Banking-Pause - Fazit: Leider nichts mehr im Lot auf'm Boot. Nach der kostensparenden IT-Umstellung/Fusion der Postbank mit der Deutschen Bank auf Kosten von Mitarbeitern und Kunden wünsche ich mir WENIGSTENS! Die gute, alte Käpt'n Blaubär-Spardose zurück Ballons in allen Filialen (vielleicht ja auch'n Gläschen Sekt für alle... immerhin hatten wir tagelang Stress und mussten uns auf eigene Kosten ein neues Gerät fürs Onlinebanking besorgen ... nicht wenige sind abgesprungen .... das gute, alte Postamt, wo es noch ist, sollte wenigstens die noch vorhandenen Kunden binden, dann klappt's vielleicht auch mit dem Klima .... ) das habe ich auch beim letzten Telefonkontakt mit der PB gesagt. Das Gespräch wurde aufgezeichnet ... wir warten und hoffen!",2,de,75.0,91.0,164.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Nach 12 Tagen, noch immer keine Gutschrift...","Vom Konto wird das Geld innerhalb von 2 Tagen abgebucht. Eine Gutschrift jedoch die am selben Tag erfolgte da Storno vom Verkäufer, ist nach 12 Tagen immer noch nicht angekommen. Auf Beschwerden wird immer nur mit derselben Standart-EMail geantwortet, die einem 0 weiterhilft. Kundenservice ist bei PayPal NICHT VORHANDEN!",1,de,354.0,89.0,49.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,FINGER WEG! Ein Stern ist noch zu viel!,"AN ALLE: FINGER WEG VON DER ALLIANZ!!!!! Die Allianz weigert sich, mir mein seit Jahren eingezahltes Geld auszuzahlen. Schlimmer noch, Sie spricht allen Ernstes meinem Arbeitgeber die Bestimmungshoheit über mein eingezahltes Geld zu. Es ist nicht mehr zu fassen, was hier lost ist! Ich kann jedem nur raten, Finger weg von der Allianz! Egal in welcher Hinsicht! Das Geld seht Ihr NIE WIEDER! Das ist für immer weg! Hätte ich das Geld mal verbrannt. Da hätte ich mich für kurze Zeit an der schönen bunten Flamme erfreuen können. So habe ich ABSOLUT NICHTS mehr von meinem Geld, außer irgendwelchen *********** die Taschen noch weiter gefüllt zu haben! Ich hoffe Ihr erstickt dran!!!!!! zur Antwort von Allianz: Diese Bewertung habe ich bereits auf Grund einer Anfrage an Sie mit allen Daten abgegeben!!!",1,de,52.0,36.0,131.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Familienurlaub auf Teneriffa,Da bereits bei der Buchung alle Versicherungen enthalten waren ging es vor Ort sehr schnell und unkompliziert. Bei der Rückgabge wurde das Auto überhaupt nicht auf Schäden kontrolliert. Hatte ich so schon öfters gebucht und klappt immer sehr gut. Bei TopCars gibt es kostenlos die Sitzerhöhungen oder Kindersitze dazu. Sehr gut.,5,de,60.0,15.0,51.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Neues System ist eine reine Abzocke,"Ich finde es einfach furchtbar die neue Version wo Vermieter dazu genötigt werden das sie Premium Kunden Vorrang verschaffen weil alle anderen Inserierungsmöglichkeiten Schweine teuer sind. So werden dann die Mieter genötigt die verzweifelt sind für Schweinegeld sich ein + abo zu machen. Wenn nämlich 25 Leute sich mit + auf die Wohnung bewerben ist ein Stopp gesetzt! Das ist einfach nur abzocke. Kleiner Tipp an alle Vermieter gebt eure E-Mail oder Nummer an, sodass sich trotzdem einfach alle melden können.",1,de,178.0,71.0,81.0 n26.com,Bank,N26 ist eine absolute Katastrophe,N26 ist eine absolute Katastrophe. Der Support verarscht seine Kunden und verspricht ihnen Sachen mit Lügen die sie bewusst nicht einhalten. Alles außer Email“Support“ gibt es in diesem Drecksladen nicht. Eines der unnötigsten Banken im Internet!,1,de,1314.0,71.0,36.0 dfx.swiss,Service für Kryptowährung,Customer Service Note 1,"Hier steht wirklich der Kunde an erster Stelle. Ich hatte ein Problem mit meinem Wallet und obwohl ich es selbst verschuldet hatte, wurde mir vom Support sofort geholfen. Nach wenigen Minuten und mit den guten Tipps des Supports konnte mein Problem gelöst und mein Wallet wiederhergestellt werden.",5,de,1.0,10.0,47.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Eigentlich 0 Sterne,"Eigentlich 0 Sterne! Einfach unterirdisch! Finger weg! Als Geschädigten musste ich 3 Wochen auf die Reparaturfreigabe warten und das obwohl die Unfallschuld eindeutig geklärt war und der Verursachernachweislich alles sofortin die Wege geleitet hatte. Die VHV versuchte ständig die Schuld auf den Verursacherzu schieben, er hättenichts gemeldet, sein Schriftwechsel beweist aber das Gegenteil. Erst das drohenmit einem Anwalt brachte die sofortige Freigabe.",1,de,23.0,90.0,62.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Super Support,"Super Support. Persönliche Hilfe in wenigen Minuten. Kompetente Mitarbeiter. Tolle App + Funktionen Sehr weiterzuempfehlen",5,de,57.0,22.0,15.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Letztes Jahr gab es die 5 Euro für 5 …,"Letztes Jahr gab es die 5 Euro für 5 Euro. Uhr und Münze wurden zusammen verschickt. Kosten 16,95 Euro. Dieses Jahr hab ich für dasselbe schon 27,55 Euro bezahlt - und nächstes Jahr ?",3,de,308.0,22.0,34.0 ,,,"sicher 20 Mal Hotline Telefoniert, 4 Wochen schon vorbei mein Wohnmobil immer noch nicht Deutschland abgeschleppt schade... unnötig weiter bleiben...",2,,,, ukv.de,Krankenversicherung,Ich gebe sehr ungerne negative…,"Ich gebe sehr ungerne negative Bewertungen ab, aber ich muss den vorherigen Kommentaren leider zustimmen. Ich bin absolut unzufrieden mit der UKV. Krankengeld Abrechnungen mussten teilweise 4-5 mal zugesendet werden. Mehrmals wurden wirklich komplett unnötige Dinge hinterfragt. Zahlungen teilweise im 4-5 wöchentlich Verzug erfolgt. Dann die Krönung: von heute auf morgen das Krankengeld eingestellt, obwohl weiterhin AU besteht. In den Bedingungen heißt es: zeitlich unbegrenzt. Ne.. ist klar. Eines kann die UKV: pünktlich Beiträge abbuchen.",1,de,24.0,18.0,75.0 www.postbank.de,Bank,Diese Bank verdient es pleite zu gehen!,"Kontokündigung wegen der Unmöglichkeit mein wieder Zugang zu meinem Onlinekonto zu bekommen. Hotline über MONATE nicht zu erreichen. Am 22.12. gekündigt. ich warte immer noch auf meine 3.000 Euro - angeblich hätte ich ne falsche Kontonummer angegeben. Bullshit. Eine elektronische Beschwerde des Filialleiters ist jetzt nach 5 in Worten FÜNF Wochen ins IT-System aufgenommen worden. Man würde mich informieren wenn die REcherche länger als drei Wochen dauern würde. Ich habe die Aufsichtsbehörde Bafin eingeschaltet. bafin.de 0800-2100500. Nette kompetente, freundliche Mitarbeiterin, die mir bestätigt hat, dass derzeit viele Beschwerden eingehen. Je mehr, umso besser. Also ran an die BAFIN, die kann eventuell helfen. Dieser Bank kann man nicht mehr vertrauen.",1,de,53.0,91.0,109.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Freundlicher Kontakt,"Freundlicher Kontakt, aber leider letztendlich nur Maklervermittlung. Da ich ohne Makler verkaufen möchte, gab es keine weiteren Informationen zur Bewertung des Hauses.",3,de,117.0,18.0,22.0 n26.com,Bank,Alles TOP,"Alles funktioniert bestens die Betreuung und die App ich bin absolut zufrieden . Unabhängiges Banking unkompliziert und effektiv.",5,de,591.0,71.0,18.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Das Telefon ist der Firma ein…,"Das Telefon ist der Firma ein Fremdwort. Mails werden innerhalb mehrerer Wochen beantwortet - falls sie überhaupt gelesen werden (Stand jetzt: 2 Wochen schon offen) Versenden alles ausschließlich per Post, außer den Versicherungsschein, der kam (auch!) per Mail. Wow. Noch nie so einen unterirdischen Versicherer gehabt.",1,de,1.0,69.0,46.0 elopage.com,"Zahlungsservice, B2B-Dienstleistungen, Buchhaltungsdienst, Softwareanbieter, Softwareunternehmen","Super Team, super Produkt!","Wir haben elopage nun fast ein Jahr im Betrieb und es hält was es verspricht. Der Support ist überragend, die Zusammenarbeit ist sehr effektiv und wir freuen uns schon auf die Zulunft!",5,de,4.0,15.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,397.0,25.0,72.0 www.wundertax.de,Steuersoftware,Benutze seit 4 Jahren,"Benutze seit 4 Jahren, alles Top",4,de,9.0,15.0,6.0 scheideanstalt.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,5 Sterne!!!!,"5 Sterne!!!! Vom Wareneingang bis zur Gutschrift, man wird immer sofort informiert - einfach TOP. Die Ankaufspreise sind mehr als fair, ein großes Lob an die ESG…suuuuper Service!!!!!!",5,de,4.0,9.0,28.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Genius=warten,"Wenn man bei Genius. tv bestellt braucht man sehr starke Nerven. Ich bestellte am 4.Januar einen Staubsauger. Dieser wurde nicht wie auf der Website angegeben nach 2 Wochen geliefert sondern nach 11 Wochen. Da ich da schon einen anderen Sauger gekauft habe schickte ich die Bestellung zurück. Aber das warten geht weiter, nämlich auf die Rückzahlung. An der Hotline bzw. Kontaktformular höhrt oder liest man nur Ausreden. Ich kann diesen Shop also überhauptnicht empfehlen. Leider muß ich hier nen Stern vergeben auch wenn der Shop diesen nicht verdient hat.",1,de,7.0,91.0,89.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gute Preis Leistung doch leider habe…,"Gute Preis Leistung doch leider habe ich bei verschiedenen Anrufen immer wieder Leute am Telefon gehabt die nicht verstehen was ich wollte , das Ergebnis drei Anrufe und am Ende doch der falsche Halter gewählt . . . . schade !!!!",3,de,454.0,18.0,41.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice","Top Serviceleistungen, schnelle Kontoerföffnung","Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen, die Nuri bietet. Die Kontoeröffnung war kinderleicht und bitzschnell erledigt und ich bin froh, dass es noch moderne Banken wie Nuri gibt. Einfach ein klasse Service.",5,de,38.0,76.0,33.0 c24.de,Bank,"schnelle Kontoeinrichtung,gute…","schnelle Kontoeinrichtung,gute Hilfestellung bei der Einrichtung der App! schnelle einfache Einwahl in das Konto. guter Bonus mit sofortiger Gutschrift!",5,de,126.0,2.0,19.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Alles sehr unkompliziert,"Alles sehr unkompliziert, sehr nettes Servicepersonal die alle Fragen und Anliegen sehr kompetent beantworten können! Super zu Frieden! Würde mich immer wieder für Dentolo entscheiden!",5,de,35.0,3.0,25.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Können Sie bitte freundliches Personal einstellen,"Können Sie bitte freundliches Personal auf der Pannen-Hotline einstellen? Ich bin seit Jahren Mitglied und hatte nun meine erste Panne. Die Dame am Telefon war sowas von unfreundlich. Unglaublich wie man so unfreundlich in einer für uns ""Notsituation"" sein kann. Kündigung ist raus. Da zahle ich lieber das nötige Kleingeld an die Werkstatt meines Vertrauens.",1,de,53.0,85.0,55.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Tolle Service,Tolle Service. Sehr freundlicher Team.,5,de,183.0,3.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",da ich telefonisch niemand erreicht…,"da ich telefonisch niemand erreicht habe, habe ich es auf der Seite von Allianz Direct probiert und konnte über den Chat geholfen werden.",4,de,77.0,18.0,23.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",ich Habe neue Zugangsdaten erhalten,"Habe neue Zugangsdaten erhalten , mit Super PIN. versucht mich neu anzumelden ,klappt aber nicht da ich den erforderlichen Pin nicht auf mein Handy geschickt bekomme, alles mist. Habe nur schlechte Erfahrungen mit HUK online gemacht und es wird nicht besser.",1,de,233.0,46.0,41.0 ,,,"Wir können es noch nicht richtig sagen, wir bekommen noch immer die Zeitung ""Für Sie"" . Wir hoffen, das bald die Zustellung eingestellt wird. Haben aber noch keine Rückmeldung erhalten, wann die Zustellung beendet wird !",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Vorsicht!!!,"Kündigung der Versicherung beim Berater,keine Rückmeldung. Kündigung geschickt direkt an die Alianz,keine Rückmeldung. Wurden Versicherungen erstellt mit meinen Daten ohne meines Wissens. Mit einem Versicherungsbeitrag im Rückstand,der wurde ohne vorherige Ankündigung an Inkasso Seghorn weitergeleitet. Einfach nur Vorsicht vor dieser Versicherung.",1,de,208.0,36.0,41.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unverschämter Eingriff in die Freiheit…,"Unverschämter Eingriff in die Freiheit von Kunden. E- Zigaretten und Zubehör können nicht mehr über Paypal bezahlt werden. Das ist eine willkürliche Zensur von Kunden und Unternehmen. Schämt euch. Jetzt wird schon der freie Handel kontrolliert. Wer kontrolliert Euch?",1,de,165.0,89.0,39.0 ,,,"Seit einigen Tagen habe ich versucht, einen Telefonkontakt herzustellen, bisher ohne Erfolg. E-Mails sind auch unbeantwortet geblieben.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Muss man jetzt immer eine schlechte…,"Muss man jetzt immer eine schlechte Bewertung abgeben, damit man endlich angerufen wird? Immernoch keine Lösung! F. Knoll",1,de,176.0,18.0,18.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Wer sich in die Fänge von PayPal begibt…,"Wer sich in die Fänge von PayPal begibt hat sich vorher nicht mit dem Prinzip einer Bank beschäftigt. ZIEL ist es Geld zu verdienen. Egal von wem und woher. PayPal will Dir nicht helfen oder etwas gutes tun. Ich habe beruflich als auch privat mit dieser Bank zu tun und es sind nur schlechte Erfahrungen, die ich in den vergangenen Jahren mit PayPal gemacht habe. Also PayPal nicht zu nutzen kann viel Geld sparen helfen und viel Ärger verhindern.",1,de,285.0,89.0,79.0 ,,,"Leider hat die Aktivierung der Kreditkarte etwas lange gedauert. Beim 1.mal lag es an mir. Dann musste ich alles nochmal neu beantragen und der Ausweis mit neuer Adresse wurde eingereicht. Dann kam das Aktivierungsformular. Ausgefüllt, abgeschickt. Emails kommen an, dass ich das Aktivierungsformular schicken soll. Es geht auch online, aber wenn das Formular schon verschickt wäre (Post), dann müsste ich das nicht. Immer wieder diese emails. Dann habe ich das Aktivierungsformular trotzdem online hochgeladen. Und wieder kommt die email: ... Aktivierungsformular ausfüllen und verschicken...oder online... irgendwann kam dann endlich die mail, dass die Karte aktiv sei. Also auf die schnelle ging es nicht. Aber jetzt habe ich sie und im Urlaub gleich benutzt.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Krass und Finger weg, wenn es irgendwie möglich ist!","Krass, so ein ""schlechter Laden"". Ich hätte vorher mal die Bewertungen checken sollen bevor ich Zahlungen über die leiste bzw. erhalte. Aber die sitzen auf so einem hohen Ross, den ist das ultraschlechte Bewertungsergebnis hier ganz offenbar egal! Die sind einfach satt und haben zu viele Kunden! Ich kann auch nur Negatives berichten! Das, was die als sog. Käuferschutz verkaufen ist einfach nur meine gesetzliches Rückgaberecht! Mehr sage ich dazu nicht, Paypal jedenfalls hat sich geweigert irgendwas zu tun und von wegen Käuferschutz! Das ist einfach lächerlich! Die haben mir sogar mit einem Inkasso Büro gedroht, nur weil ich den Betrag habe zurückholen lassen durch meine Bank!",1,de,344.0,89.0,107.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Warte seit Wochen auf die…,"Warte seit Wochen auf die Beitragsbescheinigung PKV 2022 für das Finanzamt: Erst per Email angefordert, dann mal an einem Tag einen Mitarbeiter am Telefon gehabt (es gibt keine Warteschlange. Ist es zu voll, fliegt man gleich aus der Leitung). Angeblich sollte was per Post kommen. Kam aber nicht. Neue Mail geschrieben (nicht mal eine Antwort auf die erste). Telefonisch niemand erreichbar.",2,de,137.0,78.0,61.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Beste Entscheidung,"Ich bin mit meiner Selbstständigkeit zur Hanse gewechselt und hab es keine Sekunde bereut. Mir wurde immer so schnell geholfen, das habe noch nirgends bei einer anderen Krankenkasse erlebt. Ich habe meinen persönlichen Berater der immer zur Seite steht und sich für jede Frage Zeit nimmt. Wirklich nur zum empfehlen.",5,de,85.0,78.0,50.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnell und sehr einfach alles…,Sehr schnell und sehr einfach alles erledigt!!!,5,de,496.0,25.0,7.0 tk.de,Krankenversicherung,Tk ekelt teure mitglieder raus und verhindert Zuzahlungsbefreiungsausweis,"Ich habe ein spezielles problem, die tk fordert seit monaten immer neue belege für die zuzahlungsbefreiung. Nun kommt die krönung, sie rechnen einen bis 30. 9. Befristeten arbeitsvertrag ignorant einfach bis jahresende weiter und setzen drei monatsgehälter, die ansehbar nicht kommen, einfach in die Berechnung ein und verschaffen sich damit einen zinslosen kredit bis Jahresende...umd das bei Milliarden überschüssen der reichsten kasse Deutschlands , ihr kommentar, ich könne ja gegebenenfalls eine nachberechnung beantragen.....Schon die formulierung soll einen ja nur abschrecken, bloß nicht bei der tk betteln zu gehen und zu viel gezahlte Zuzahlungen zurückzufordern. Aber so ist das, wenn man schwerbeschädigter chronisch kranker rentner ist, die die tk gerne rausekeln will. Ich kann nur jedem empfehlen, sich die mitgliedschaft in der tk genau zu überlegen.",1,de,116.0,44.0,125.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wir sind wie immer super zufrieden,Wir sind wie immer super zufrieden,5,de,9.0,7.0,6.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Ich soll schon eine Resonanz…,"Ich soll schon eine Resonanz hinterlassen, obwohl ich nicht weiß ob’s funktioniert hat? Dann Bitteschön einen Stern",1,de,1.0,15.0,17.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Sehr gutes Trockenfutter,"Wir füttern unsere Amerikanische Bulldogge seit 2 Jahren mit ""Wildes Land"" Trockenfutter. Sie verträgt es sehr gut.",5,de,4.0,9.0,17.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Anzeige PDF-Dateien im Archiv,"Im Archiv werden die PDF-Dateien unter Microsoft Edge nun mittlerweile angezeigt, großartig!!! Ich bin begeistert!",4,de,566.0,46.0,15.0 ,,,"Die versicherte Familie (4Pers),die jetzt für den durch ihr Kind verursachten Schaden selbst aufkommen muss,ist enttäuscht vom Service der Versicherung.Ursprünglich meinten Sie eine gute Versicherung zu haben. Ich kannn dies nur bestätigen. Der Sacharbeiter war sehr unfreundlich ,unnahbar, teilweise Frauen abwertend im Gespräch(sicher für die Versicherung von Vorteil)und unterstellte mir als Geschädigten sogar Versicherungsbetrug,obwohl beim Schadenshergang alle Familienitglieder( Versicherte) anwesend waren und es selbst gesehen haben. Ich hatte den Eindruck der Bearbeiter dachte an seine Provision für abgewiesene Fälle und verfügt nicht über Versändnis, wie schnell spielende Kinder einen Schaden verursachen können. Der Gutachter schien den Hergang zu verstehen. Diese Versicherung ist nicht für den ;kleinen Mann ; zu empfehlen , da er für den Schaden selbst aufkommen muss. In diesem Fall eine Fam. mit 2kl. Kindern",2,,,, blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Positives Feedback,"Man bekommt wirklich alles genau erklärt, man kann immer wieder nachfragen. Ein Ansprechpartner ist immer zur Verfügung gestellt bei jeglichen offenen Fragen oder aucg Beratungen. Nettes und freundliches Gespräch, trotz Versicherung dennoch ein ""lockeres"" und unterhaltsames miteinander. Man hat nucht das Gefühl etwas aufgeräumt zu bekommen.",4,de,16.0,7.0,46.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit,Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit,4,de,72.0,81.0,5.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,sehr schlecht,"sehr schlecht. ich hatte extra eine Versicherung mit Hotline genommen und ein paar € mehr bezahlt, aber es scheint sich um eine fake Nummer zu handeln. Selbst bei endlosem warten in der Warteschleife geht nie einer dran. Auch auf fragen über das Kontaktformular im Kundenkonto habe ich auf zwei Anfragen nie eine Rückantwort erhalten.",1,de,55.0,46.0,54.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",eVB-Nr. wurde nicht zugestellt,eVB-Nr. wurde nicht per Mail zugeschickt. Ich musste dreimal anrufen bis ich sie hatte!,2,de,172.0,18.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich war rundum zufrieden!,Ich war rundum zufrieden!,5,de,232.0,18.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach zu bedienen,"Einfach zu bedienen, aber leider nicht kostenlos",3,de,150.0,5.0,7.0 www.postbank.de,Bank,Kundenservice = Katastrophe,"Kundenservice = Katastrophe. Anfragen zur Website der Postbank werden beantwortet mit: ""Das kann ihnen niemand sagen."" Anschließend wurde einfach aufgelegt. (Nachdem man ewig in der Hotline festhängt.) Klärung in der Fliale war auch nicht möglich, da sich offensichtlich niemand mit der eigenen Website auskennt. Es ging darum eine Kontovollmacht zu erlangen und auf der Website die Berechtigung zu finden. Bis jetzt nicht gelöst und kein kompetenter Ansprechpartner verfügbar. Dafür viel Zeit verschwendet. NICHT ZU EMPFEHLEN.",1,de,14.0,91.0,75.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alle Policen der HUK Coburg prüfen und gegebenenfalls kündigen,Alle Policen prüfen und umgehend je nach Sachlage kündigen. Ich habe rund 3000 Euro Zahnzusatzversicherung in den letzten Jahren bezahlt und von einer notwendigen Behandlung in Höhe von 320 Euro nur 125 Euro erstattet bekommen.,1,de,297.0,46.0,35.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,bin sehr zufrieden wobei ein weiterer…,bin sehr zufrieden wobei ein weiterer Börsenplatz gut wäre,5,de,49.0,11.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr schnelle und zuverlässige…,Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung meiner Verträge. Super auch der Online Chat. Alles wurde binnen Minuten geändert,5,de,152.0,18.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",wurde bei Änderung …,"wurde bei Änderung angeschrieben,telefonisch gute Information",4,de,538.0,18.0,6.0 ,,,"Ich habe meinen Vertrag mit dem HUK24 unterschrieben, weil es die kostengünstigste Alternative war. Der Vertrag lief reibungslos und da ich das Jahr unfallfrei durchkam, möchte ich mich nicht darüber beschweren und kann keine Informationen über eine solche Situation geben. Gegen Ende des Jahres gab es jedoch kostengünstigere Versicherungen mit einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis. So habe ich meine Versicherung bei der HUK24 gekündigt und eine neue abgeschlossen. Ich habe den Service von CHECK24 genutzt. Es war still um die HUK24. Aber drei Monate nach der Versicherung habe ich eine E-Mail erhalten, dass wahrscheinlich eine doppelte Versicherung erstellt wurde und die Kündigung von Dritten wahrscheinlich nicht akzeptiert wurde. ""Oder gibt es eine andere Situation? Dann informieren Sie uns bitte innerhalb der nächsten 14 Tage. Ansonsten informieren wir die Genehmigungsbehörde, dass Sie bei uns versichert sind.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,295.0,25.0,13.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,AXA kümmert sich um nix.,AXA kümmert sich um nix.,1,de,14.0,89.0,5.0 ,,,"Versicherung Tel. abgeschlossen. Es kam eine Mail zurück ,Police, mit nicht richtigem Inhalt. war anschließend nicht mehr möglich dieses richtig zu stellen. Ging nicht telefonisch, da keiner mehr für zuständig war, und per Mail auch nicht.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Im Grunde genommen ganz ok aber,"Im Grunde genommen ganz ok aber: Ich kann mich im Kundenportal nicht anmelden, da man ein einmalpin eingeben muss, welchen man per SMS bekommt. Diesen bekomm ich aber leider nicht. Und wenn ich dem Kundenservice schreibe bekommt man auch keine richtige hilfreiche Antwort.",3,de,591.0,4.0,43.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Leider mussten wir auch schlechte Erfahrungen mit dem ADAC machen.,"Leider mussten wir auch schlechte Erfahrungen mit dem ADAC machen. Seit Jahren Mitgliedschaft Abbuchungen von Rechnungen funktioniert einwandfrei allerdings, wenn man Hilfe benötigt steht man blöd da!!!!!! Autounfall am 30.7.2022 Abschleppwagen kam nach 30min alles Gut alles Bestens. Auto muss in die Werkstatt, Reparatur mindestens 3-5 Tage, keim Problem sagt ADAC Sie bekommen von uns ein Mietwagen. Nach 1h warten ruf ich zurück, ich soll mich noch ein bisschen gedulden Sie sind dran ich warte draußen bei ca.36° und kommt nichts. Insgesamt sind 3h vorbei ruf ich noch einmal zurück und wurde mir am Telefon gesagt das ADAC kein Mietwagen bekommt und das ich mich selber kümmern soll und dass der Preis für Mietwagen egal wäre, weil ADAC nicht in der Lage war mir eine zu besorgen. Mit dem Zug 25km gefahren und Auto bei SIXT abgeholt 600€ bezahlt, Rechnung an ADAC eingereicht und warte immer noch auf mein Geld. Mehrmals angerufen und waren sehr unfreundlich der eine sagt ich soll 3 Wochen warten Heute wurde mir gesagt 6 Wochen. Ich war bis heute vom ADAC begeistert. Der Pannenservice ist o.k. der Rest lässt sich wünschen",1,de,35.0,85.0,186.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ein wirklich absolutes freundliches…,"Ein wirklich absolutes freundliches Unternehmen. Trotz kniffliger Fragen für Verträge immer sehr, sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon, die sich viel Zeit und viel Geduld nehmen, ohne unfreundlich oder genervt zu reagieren. Auch die erfreulichen Rabattaktionen, die man immer wieder dem Kunden anbietet sind unschlagbar. Ich für meine Begriffe werde bei der HUK bleiben und bin nun dabei, alle Versicherungen bei der HUK abzuschließen bzw. die bestehenden dort hin zu wechseln. Für mich zählt nicht nur der Preis allein. Ich möchte Leute die auch wirklich beraten und alles zu Zufriedenheit des Kunden ausrichten. Genau das macht die HUK. Da nützt mir der ein oder andere gesparte Euro nichts, wenn man am Ende ratlos zurück gelassen wird. Vielen Dank und weiter so",5,de,22.0,46.0,120.0 www.postbank.de,Bank,Katastrophe,"Seit der Umstellung funktioniert nichts mehr! Der technische Support kann nicht helfen und bittet um Geduld. Der Mitarbeiter sagt, es sei eine einzige Katastrophe und er könne nichts machen! Wenn es in ein paar Tagen nicht funktioniert, werde ich meine Konten bei der Postbank kündigen!",1,de,34.0,91.0,45.0 www.commerzbank.de,Bank,"Überweisung, Buchungen dauern lange","Ich habe mir im Mai ein Giro Konto bei der Commerzbank eröffnet. Das Online Banking funktioniert super. Was mich aber stört ist, das Überweisungen zu lange dauern, oder Auszahlungen erst nach einem Tag im Online Banking angezeigt werden. Ich verstehe nicht wieso das im Jahre 2019 so lange dauert. Bei der Sparkasse passiert das alles in Echtzeit. Das Girokonto ist Kostenlos und bin zufrieden fürs erste.",4,de,91.0,90.0,66.0 ,,,"Die Berater waren sehr freundlich und geduldig. Für mich kam der Eindruck auf, dass das Gespräch von Anfang an eine einzige Investition war. Da ich nur einen monatlichen Betrag von 50,- € für meine Enkelkinder sparen möchte, aber nicht an einer Versicherung jeglicher Art interessiert bin, war diese Investition für mich nicht möglich. Aus Kostengründen hatte ich vor langer Zeit eine Einzahlung im Investmentfonds abgelehnt.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich hatte mein Auto als verkauft…,Ich hatte mein Auto als verkauft eingegeben und gleich das neue Auto wieder auf den Vertrag angemeldet. Eine EVB Nummer ist mir nicht gemailt worden. Jetzt musste ich die Versicherung neu beantragen und hab dann gleich die eVB Nummer erhalten. Die Versicherung wurde 20 EUR teurer.,2,de,276.0,31.0,46.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Vorsicht Falle bei Kündigungen!,"Achten Sie unbedingt bei Kündigung Ihrer Partnermitgliedschaft darauf, dass beide Partner kündigen. Der ADAC macht Sie erst einmal nicht darauf aufmerksam, sondern antwortet erst einmal gar nicht! Oftmals versäumen Sie dadurch die Kündigungsfrist und ein Partner muss für ein weiteres Jahr zahlen. Kündigen Sie nicht über ""Mein ADAC""! Meine Kündigung wurde ca. 20 Mal verworfen, bevor sie rausging! Es lag nicht an meinem PC! Insbesondere bekommen Sie bei dieser Art der Kündigung keine sofortige Bestätigung, so dass Sie keinerlei Beweise der Kündigung haben! Angeblich arbeitet der ADAC seit Monaten mit einem ""Notfallteam""! Warum, erschließt sich mir nicht! Nicht alles ist mit Corona zu begründen! Auf meine Begründung der Kündigung (ADAC vertritt mehr die Interessen der Radfahrer und Fußgänger, als die der Autofahrer) wurde mir geantwortet, dass der ADAC gleichermaßen die Interessen der Radfahrer, der Fußgänger und der Autofahrer vertritt. Das muss ich dann aber nicht mehr mit meinem Beitrag unterstützen, denn beispielsweise die Radfahrer haben genügend direkte und indirekte Interessenvertreter. Genannt seien hier ADFC, Velocitynight, VSF, BUND, NABU, Deutsche Umwelthilfe und viele weitere Organisationen.",1,de,87.0,85.0,174.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Nice and Modern Bank,Nice and Modern Bank,5,de,18.0,69.0,4.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Enttäuscht!,"Enttäuscht! Erhöhung von über 40% bei kfz-pro-Kilometer-Haftpflicht von 2022 zu 2023! Erstattung bei nicht mal der Hälfte der zugrundegelegten Kilometerzahl von nicht mal 10%. Da werde ich ganz schnell wieder weg sein. Update: Danke für die erwartbare Antwort. In der Tat da hätte ich doch mal das „Kleingedruckte“ lesen sollen um zu verstehen, was „pro Kilometer“ bedeutet. Ich dachte „pro“ käme von proportional, aber Kompliment für diesen netten Marketing-Gag!",1,de,2.0,31.0,69.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Abschluß online einfach und schnell,"Abschluß online einfach und schnell, Kündigungsschreiben Vorversicherer dabei, Preis/ Leistung gut",5,de,45.0,31.0,11.0 www.commerzbank.de,Bank,Altbacken und furchtbarer Kundenservice,"Ich war 15 Jahre dort Kunde und der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Ich hatte mit dem Callcenter und mit einer Filiale mehrfach Kontakt. Nachdem diese chaotische Kündigung jetzt durch ist, mache ich drei Kreuze, dass ich mit der Bank nichts mehr zu tun haben muss. Damit angefangen, dass für die Kündigung des Sparkontos (dass ich 10 Jahre nicht genutzt habe) den letzten Kontoauszug benötige, der als heilige Urkunde behandelt wird. Ich möchte darauf Hinweisen, in welchem Jahrhundert wir leben und dass die Original Urkunde ein PDF-Download aus meinem Konto war. Nur mit der vorgelegten ""Original Urkunde"" konnte ich das Konto löschen. Es wäre zum Totlachen wenn es nicht eigentlich zum Heulen ist. Es gibt kein Entgegenkommen, keine Hinweise, absolut nichts was einen Service am Kunden auch nur nahe kommt. Alles kostet Gebühren, obwohl man diese hätte umgehen können. Letztendlich wurden mir dann angeblich noch zwei Briefe geschickt (die bisher nicht angekommen sind), für die man mir das Porto bereits auch noch abgebucht hat. Ich hoffe das war die letzte Tat und ich höre nie wieder was von der Commerzbank!",1,de,54.0,90.0,180.0 ,,,"telefonkontakt dauert ewig, bei verkehrter Zuständigkeit wird neu verbunden und wartet wieder......oder man muß neu anrufen weil nicht verbunden werden kann",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Negative telefonische Erreichbarkeit und Service,"Leider kann ich mich den negativen Erfahrungen nur anschließen. Wir haben seit zwei Tagen versucht jemand telefonisch zu erreichen. Hinzu kommt, dass die Beiträge zur Kfz-Versicherung massiv erhöht wurden und uns das Schreiben erst diese Woche zugegangen ist (Ablauf der Versicherung ist der 31.12.2022) Ein Sonderkündigungrecht besteht in diesem Fall was wir auch nutzen werden. Schade, der gute Service und die Preise von HUK gehören leider der Vergangenheit an. Zudem haben wir zuvor keinerlei Benachrichtung erhalten, dass die Beiträge erhöhen werden und wurden erst diese Woche vor vollendete Tatsachen gestellt!!!",1,de,89.0,46.0,90.0 clark.de,Versicherungsagentur,"Fair, top App und Website, Verbesserungspotenzial in der Beratung","Grundsätzlich gut in der Beratung und in der Abwicklung. Zuverlässige Rückrufe auf Nachfrage gegeben, top Vers.-Übersicht, teils längere Wartezeiten auf konkrete Fragen, dafür hilfsbereit und stets freundlich. Gute App, schöne Website.",3,de,81.0,22.0,31.0 www.dkb.de,Bank,Alles Super,Alles Super. Weiter Empfehlen.,5,de,21.0,81.0,4.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Mit McMakler,"Mit McMakler, insbesondere mit Herrn Hensinger habe wir durchweg nur positive Erfahrungen machen dürfen vom Beauftragung bis zum Verkauf unseres Hauses. Herr Hensinger ist sehr schnell in der Abwicklung und legt ein sehr professionelles Auftreten. Klasse! Immer wieder gerne, vielen herzlichen Dank Herr Hensinger!«",5,de,154.0,3.0,44.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,MDM macht Geschäfte auf Kosten der Kunden,"MDM macht Geschäfte auf Kosten der Kunden ! MDM versendet Päckchen mit Münzen, auch ohne Bestellung, kein Postmann übergibt es an die Kunden, sondern steckt es in den Briefkasten! Keine Kontrolle ist bei den Anliefern, ob geliefert oder nicht,nur nach Zahlungsaufforderung durch MDM !Kein Rücksendeschein ist, wenn man das Päckchen evtl. öffnet, und wenn man ein paar Tage später das Päckchen zu einer Postagentur bringt, ist der Zirkus sehr groß, man hat nur Arbeit und Scheerereien, es ist kein sauberes Geschäftsgebahren von MDM",2,de,291.0,22.0,83.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Weiterempfehlung,"Einwandfreier, sehr schneller Service, kann man nur weiterempfehlen.",5,de,15.0,3.0,8.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Die Mitarbeiterin sind sehr nett,Die Mitarbeiterin sind sehr nett,4,de,14.0,46.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,In jeder Hinsicht empfehlenswer,In jeder Hinsicht empfehlenswert,4,de,230.0,25.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Leider kein Kundenlogin vorhanden,"Leider kein Kundenlogin vorhanden Lieferung erfolgte an andere Adresse, obwohl in der Bestätigungsmail meine Adresse als Lieferadresse angegeben war. Bestellt wurde Bezahlung per Rechnung, es wurde aber Vorauskasse verlangt.",2,de,70.0,22.0,29.0 ,,,Kunden Service ist nie Reichbar und wann dann kurze Antwort schnell schnell und nächste Kunde bin Kunde seit Mai das ist dieses Jahr hab einen Monatsgehalt auf meinem Konto und ein bisschen mehr und kann trotzdem nicht mein Kreditlimit erhöhen nur pro App nur telefonisch sehr traurig,2,,,, ,,,"Vivid war mal gut und die ständige Preiserhöhung konnte ich auch noch irgendwie verschmerzen. Dass sie mir aber aus Versehen einen zweistelligen Betrag abgezogen haben und ich schon seit mehreren Wochen auf deren Rückzahlung warte, kann ich aber nicht mehr verschmerzen. Der Support gibt sich zwar scheinbar zum größten Teil mehr oder weniger Mühe den Fehler aus der Welt zu schaffen, kam aber aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Belege für den Fehler, nicht dazu, den Betrag überhaupt ansatzweise zurückzuzahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank wechseln und Vivid keinem mehr empfehlen und sogar meiner Familie beim Wechseln auf eine andere Bank helfen.",2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Der eine Stern ist noch zu viel,"Der eine Stern ist noch zu viel. Andreas Loy hat es auf den Punkt genau das geschildert was mir passiert ist. ARAG gehört in ein Eimerchen mit viel Beton drauf. Standardantworten können Sie sich sparen.",1,de,25.0,71.0,35.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach zu bedienende Plattform,Einfach zu bedienende Plattform. Kostengünstig.,3,de,149.0,25.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnelle Abwicklung und kompetente Beratung,Sehr freundlicher Service durch kompetente Mitarbeiter/in. Schnell Abwicklung und Zusendung der Unterlagen.,5,de,274.0,46.0,12.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Am 20.12 habe ich Depot eröffnet bis…,Am 20.12 habe ich Depot eröffnet bis heute (11.01.2021) keine Zugangsdaten bekommen. Am 6.1 habe ich Mail geschrieben auch keine Antwort erhalten. Ich finde es unserios und vertraue nicht mein Geld dort zu schicken.,1,de,39.0,31.0,34.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr freundlich und hilfsbereit auch…,Sehr freundlich und hilfsbereit auch sehr Verständnisvoll bei Rückfragen danke nochmal,5,de,77.0,3.0,11.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Bekomme nach über 10 Jahre den Fußtritt wegen NUR eine Schaden.,"Bekomme nach über 10 Jahre Treue zu Allianz RECHTSSCHUTZ WOHNUNG Versicherung, ein Schreiben der unverschämt kurzfristig sagt: Wie schon früher mitgeteilt werden wir Ihre Vertrag nicht verlängern zum 27.07. 2019 (PRS 10-0802-6268981-0069) 1.ich habe NIE keine derartige Mitteilung FRÜHER bekommen 2.mein Vertrag sagt zu Kündigung : 3 Monate zum Ablauf !! 3. man hat mich allerdings mehrmals neue Vertragsnummern verpasst. 4. aber ich habe NIE ein Neuvertrag zugestimmt. Wie arm ist dass, und so was ärgert. Nach ein solche Erlebnis wird deer nächste Versicherung sicher nicht ein Allianz Versicherung werden!!!, Weil wenn ein Schaden endlich da ist, nach so viele Jahre, wird man einfach raus geschmissen, dazu kommt, dass sogar in der Zukunft gar KEINE neue Schaden in Aussicht ist. Es ist keine Kundenfreundlichen Werbung, sich so jämmerlich und unkorrekt zu benehmen. So kann ich nur Allianz Versicherung abraten!!!!!nicht",2,de,201.0,36.0,139.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,einfache und schnelle Abwicklung,einfache und schnelle Abwicklung,4,de,11.0,33.0,4.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Im Prinzip war der Antrag einfach,"Im Prinzip war der Antrag einfach, aber das Video-Identverfahren ist nervig, vor allem, wenn man so etwas zum ersten Mal macht und der Gesprächspartner nur gebrochen Deutsch spricht und man meint, der Partner (also ich) kennt sich damit aus! Das war nicht unfreundlich, aber da wäre etwas mehr Kundeneinfühlung von Vorteil (ich komme selbst aus dem Service) und habe zu dem Thema selbst viele Seminare und Schulungen mitgemacht! Da ist noch viel Luft nach oben ! ! ! Wie sagt man immer - ""...man soll sich auf den Stuhl des Anderen setzen, wenn man etwas sagt oder tut""!",3,de,59.0,22.0,98.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Auf meine Anfrage hin habe ich eine…,"Auf meine Anfrage hin habe ich eine sehr schnelle Antwort bekommen, dafür bin ich dankbar.",5,de,24.0,46.0,15.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnell und unkompliziert,"Freundlich Immer da für Rückfragen Einfach toll und spitze",5,de,106.0,3.0,9.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Abzocke und Verarschung bei Aurumcars und Sicily by Car,"Ich habe einen Mietwagen über Aurumcars und vor Ort über den direkten Vermieter Sicily by Car ab Rom Flughafen gebucht. Obwohl sämtliche Versicherungen mit Aurumcars im Vertrag abgeschlossen worden waren, verlangte Sicily by Car eine zusätzliche Versicherung mit der Begründung, dass ich sonst keinen Rundumschutz geniessen würde. Ich schloss die Versicherung in dieser stressbedingten Situation nach 3 h Wartezeit ab, weil ich kein Risiko eingehen wollte. Man versicherte mir ebenfalls, dass Aurumcars mir diese Summe rückerstatten würde als Broker. Als ich dieses nach Rückkehr versuchte, wies man mich ab und erklärte, ich hätte den Vertrag nich abschließen sollen und man könne mir keine Rückerstattung auszahlen. Ich hätte mich telefonisch bei ihnen erkundigen können...Wer bitte schön tätigt in einer Warteschlange noch komplizierte Rücksprachen per Telefon und Warteschleife... Nie wieder! Keinerlei Weiterempfehlung für AurumCars und Sicily by Car!!!!",1,de,81.0,15.0,136.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",schlimmer geht immer !,"alle meine 4 Allsecur Verträge wurden nun auf Allianz Direct umgestellt. Jetzt möchte ich mich dort einloggen aber es Funktioniert nichts, jedesmal die Meldung: Bist du dir sicher, dass wir die richtige E-Mail Adresse und Mobilnummer von dir gespeichert haben? Ansonsten chatte einfach mit uns. Chatten?? habe ich hinter mir und was hat es gebracht nichts! Bei Allsecur konnte ich alle meine Verträge anschauen, anklicken und oder was ändern. Jetzt ist angeblich meine E-Mail falsch.(aber warum bekomme ich dann auf genau diese E-Mail Adresse Post von der Allianz um meinen Kilometerstand vom Auto mitzuteilen! Ja wenn es um Geld geht da klappt es!) Heute hat meine Frau Post von der Allianz Direct bekommen und was steht dort? BITTE GEHE EINFACH AUF UNSERE WEBSEITE ALLIANZDIRECT UND KLICKE AUF ""MEIN ACCOUNT"" - ALLES WEITERE GEHT WIE VON ALLEIN. Was für ein Hohn, es ist unfassbar was hier abgeht. Ich kann nicht auf meine Vertäge zugreifen, was bei der Allianz niemanden Interessiert. Jetzt würde ich mir noch gerne eine Grüne Versicherungskarte für das Ausland downloaden (bei Allsecur konnte ich das) damit ich im Urlaub abgesichert bin. Tja nur wo bekomme ich die her? Vorschläge werden gerne angenommen. und Allianz bitte schenkt euch die 0815 Antwort, Chatten hatte ich schon, und ihr werdet es kaum glauben facebook brauche und habe ich nicht.",1,de,369.0,18.0,218.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bisher hat alles super geklappt,Schneller problemloser Abschluss. Auch im Falle eines Unfalls schnelle und kompetente Betreuung!,5,de,510.0,31.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Unkomplizierte Anmeldung,"Unkomplizierte Anmeldung, Nebenkostenabrechnung dauert etwas länger beim eingeben und man muss einiges zusammen rechnen, dauert ab und an zu lange, nach dem anklicken ""Bestätigen"" bis es weiter geht, das mit den Gutscheinen klappt super. Da ich noch keine Antwort vom Finanzamt habe kann ich noch nicht beurteilen ob das alles so eintrifft.",4,de,81.0,5.0,52.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Kurz und bündig,Kurz und bündig,4,de,32.0,15.0,3.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Nach über 10 Jahren bei der Hanse…,"Nach über 10 Jahren bei der Hanse Merkur wollte ich 2019 meinen Tarif auf mehr Anteile beim Zahnersatz umstellen.Telefonisch war erst nach mehren Tagen endlich eine genervte Mitarbeiterinn erreichbar, die mir mitteilte, dass sie für mich erst einen Sachbearbeiter finden müsste. Nach ca 12 Wochen hat sich ein Außendienstmitarbeiter (Herr) bei mit telefonisch gemeldet und um eine Kopie meines Versicherungsvertrags gebeten Er würde ein Angebot für die Tarifumstellung erarbeiten. Danach passiert nichts mehr. Bei unzähligen Anrufen von mir, versicherte der Mitarbeiter immerwieder zurückzurufen, was aber nie der Fall war. Letzendlich habe ich mich in der Zentrale in Hamburg beschwert, leider ohne Erfolg Aufgrund der so kulanten Kündigungfrist wurden die nächsten 6 Monate weiterhin 30 Euro pro Monat abgebucht, bis ich endlich zum 31.12.2021 kündigen konnte. Am 17.12 wurde eine Brille für mich angefertigt, die ich aber erst wegen den Feiertagen im neuen Jahr abholen konnte. Leider muss ich nun auch die 200 Euro selbst bezahlen, obwohl die Versicherung laut Tarif diese erstatten würde. Das nenne ich mal super Service!!!!! Danke für nichts!!!! Von dieser Versicherung kann ich nur abraten. Nachtrag zu meiner Bewertung : Nach meiner Bewertung hat eine freundliche Mitarbeiterin auf meine Bericht geantwortet und so konnte mein Problem mit Ihre Hilfe bei Hanse Merkur kulant gelöst werden. Vielen Dank",3,de,61.0,78.0,211.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Wuerde ich nicht weiter empfehlen,"Wuerde ich nicht weiter empfehlen, da die ADAC nur auf Geld ist. Schicken Kunden weg, nur weil sie nicht geimpft sind und das auch noch nach einem Unfall. Noch dreister geht ja wohl kaum!!!! Ich rate jedem dringend von dieser Versicherung ab.",1,de,54.0,85.0,42.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Die Württembergische und der Herr…,"Die Württembergische und der Herr Kummer,der Fels in der Brandung.Da kann ich nicht mehr drüber lachen,seit dieser Mensch meine Versicherungen ""betreut"" läuft alles schief.Zu guter letzt habe ich nach 39 Jahren alle meine Verträge dort gekündigt,bis auf die Oldtimer Police die haben sie mir jetzt ohne Grund gekündigt.Was solls zurück komme ich bestimmt nicht mehr.",1,de,12.0,87.0,55.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Fake Verein,"Schufascore von 96%, Festanstellung plus 2 Minijobs..trotzdem kein Kredit möglich! Aber täglich 5000 Mails und SMS bekommen..was für'n Fake Verein. Die Entscheidung würde übrigens über Nacht gemacht. Anscheinend haben die Bänke die 24 Stunden arbeiten",1,de,1.0,22.0,35.0 ,,,"Ihr wart schon ein mal besser! Ursprünglich war ich mit der AGILA sehr zufrieden, alles wurde sofort abgewickelt und bezahlt. Ich habe wieder eine Tierarzrechung eingereicht, zwar kommt der Vermerk bei der Einreichung, dass es krankheitsbedingt zu Wartezeiten kommt, was ja auch ok ist. Doch dann kam nur eine Teilüberweisung meiner eingereichten Tierarztrechung ohne Begründung warum die Arzneimittel komplett ignoniert wurden. Auf Rückfrage per Mail, keine Reaktion, telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe man ist in der Warteschleife um dann nach 8 Minuten warten aus der Leitung geworfen zu werden. Auf Neueinreichung plus Nachfrage warum nur ein Teilbetrag bezahlt wurde, keine Reaktion. Mein Vertrag beinhaltet Arzneimittel und mein Budget ist auch noch nicht aufgebraucht. Ein Fehler kann passieren, aber dann sollte man zumindest eine zeitnahe Rückmeldung dazu geben, oder erklären warum plötzlich die Arzneimittel nicht mehr übernommen werden obwohl es Vertragsbestandteil ist.",3,,,, ,,,War doch einfach und klappte bisher schnell. Erst einmal die Rückmeldung meiner Versicherung abwarten! Leider gab es keine Möglichkeit für den Versicherungsabschluß eine Schwerbehinderung zu berücksichtigen. Großes Minus!,3,,,, www.deutsche-bank.de,Bank,schlechter Kundenservices,Ich versuche seit über zwei Monaten ein einfaches Konto zu übertragen doch es zieht sich unbegründet in die Länge weil die deutsche Bank sich uneinig ist und meine Auftrag hin und her schickt,1,de,31.0,86.0,33.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,"Aktionskredit - ja, nein, vielleicht?","Da der Aktionskredit mit -13% beworben wird, dachte ich mir, dass ich das ausprobiere. Habe mein Haus finanziert, daher aktuell nichts zu befürchten, auch wenn Schufa (aktuelles Rating 99,2%) ein wenig unter diesem Kredit leiden würde. Und siehe an, mir wird tatsächlich der Aktionskredit angeboten. Und natürlich kommt jetzt ein großes ABER: Beim Abschluss kommt immer wieder die Fehlermeldung und der Hinweis auf die Hotline. Dort ist man überfordert und weiß mit dem Fehler nichts anzufangen. Angeblich soll sich bei mir die Fachabteilung melden. Nach einer Woche erneuter Anruf bei der Hotline - und wieder wird versprochen, dass sich jemand meldet. So recht glaube ich da aber nicht mehr dran. Diverse Konditionsanfragen in der Schufa sind nun vermerkt, bald kommt sicher auch die Werbepost und ich habe davon genau nichts. Wäre sonst zu schön gewesen. Mag sein, dass sich das Konzept für Smava lohnt, aber falls ich mal wirklich ein Darlehen brauche, werde ich nicht bei Smava suchen. Nachhaltig ist das Geschäftsmodell eher nicht.",2,de,85.0,36.0,164.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Sinnlose Mitgliedschaft,"Autopanne beim Flughafen München. Nach über 3 Stunden Wartezeit und mehrfachen Anrufen bei der Zentrale keine Hilfe erhalten und auf ein Konkurrenzunternehmen ausgewichen. Mitgliedschaft im ADAC sinnlos. Wird umgehend gekündigt.",1,de,133.0,85.0,30.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Unsere Kater lieben dieses Futter,"Unsere Kater lieben dieses Futter, die Direkt-Bestellung bei Wildes Land läuft unkompliziert und die Lieferung erfolgt prompt. Ein super Produkt mit angemessenem Preis-Leistungs-Verhältnis.",5,de,22.0,9.0,23.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Problemloser Abschluss,"Ich bin mit dem Onlineabschluss sehr zufrieden, funktioniert auch gut, wenn man schon etwas älter ist.",5,de,16.0,25.0,16.0 ,,,Gutes Geschäftskonto. Aber für für ein auch nur halbwegs aktives Unternehmen kaum geeignet. Keine Möglichkeit von Lastschrifteinzügen. Keine Möglichkeit von mehreren Zugängen. Dafür würde man ja mittlwerweile auch was bezahlen. So braucht man eine andere bank :-(,3,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Kommunikation,Nach direkter Kommunikation unkomplizierte Lösung,4,de,30.0,18.0,5.0 ,,,"Hat alles super ausgearbeitet, um alle Verträge klar zu bearbeiten, wenn nötig.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Effizient,"Hab die App schon von vielen Leuten empfohlen bekommen und bin sehr zufriedene damit, einfach erklärt und schön aufgebaut. Preis ist ebenfalls akzeptabel. Werde meine Steuererklärung auch weiterhin damit durchführen :)",5,de,253.0,5.0,31.0 ,,,Mit dem Service bin ich grundsätzlich zufrieden. Mit den Zinskonditionen (Guthabenzins) bin ich aktuell nicht zufrieden.,3,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,unzufrieden,"Eigentlich war ich immer mit der Sparkasse zu frieden vor alles in Gelsenkirchen.Sind die besten Mitarbeiter muss ich sagen. Aber in Dortmund neben Hauptbahnhof finde ich ,sind die Mitarbeiter am Schalter so unfreundlich.Ich hatte mal Geld gewechselt im Wert von 500Euro und mir wurde unterstellt,dass ich mit Terroristen arbeite.Ich finde das ist das alle letzte.Ab da habe ich mir geschworen mein Konto bei der Sparkasse zu kündigen und nie wieder ein Konto bei der Sparkasse zu eröffnen.",1,de,62.0,89.0,77.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur","Plusmitgliedschaft und insgesamt 4,16€ für 7 Tage Mietwagen!","Wir sind im März in Südtirol liegen geblieben....zum Glück Plusmietgliedschaft...dachten wir. Der Wagen wurde zwar relativ zeitnah in die nächste Werkstatt gebracht - leide hatte er nachher eine Riesendelle in der Motorhaube und keiner war es. Da wir dann zwei Tage später nach Hause mussten, haben wir uns einen Mietwagen organisieren lassen. Bis jetzt dauerte es zur Erstattung der Kosten hierfür. Die sollte eigentlich laut Versicherungsbedingungen 50€/Tag für max. 7 Tage betragen. Der heute überwiesene Betrag 4,16€!!!!! ICH FÜHLE MICH ZIEMLICH VERARSCHT!",1,de,125.0,85.0,82.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Mitarbeiter dieser Bank machen Fehler …,Mitarbeiter dieser Bank machen Fehler wollen es nicht mal einsehen und versuchen noch mir die Schuld in die Schuhe zu schieben das ich den Fehler gemacht habe … diese Banken werden immer unverschämter.. bezahlen was sie wollen nicht was ich überweise bzw in Auftrag geben. Geben mir mein Geld nicht heraus aus fraglichen Gründen.. unverschämt.. direkte Kündigung an diese Bank,1,de,19.0,86.0,60.0 tk.de,Krankenversicherung,TK hat deutlich nachgelassen,"Wenn man mal jemanden erreicht ist der Mitarbeiter meist sehr nett und versucht zu helfen. In der Vergangenheit funktionierte das auch gut. Im letzten Jahr häufen sich die Probleme, daher gekündigt. Einige Beispiele - dringend notwendige und vom Arzt begründete Mutter Kind Kur einfach abgelehnt, erst nach mehreren Telefonaten und Briefen ohne wirklich neue Information dann Zustimmung - für Kur kurzfristig geforderte PCR Test werden nicht gezahlt - vollkommen falsche Bescheide, Beitragsrechnungen und Briefe nach Wechsel Arbeitgeber mit kurzer Arbeitslosigkeit dazwischen Das ist wirklich deutlich schlechter geworden! Ergänzung nach der Antwort der TK: - alle Vorraussetzungen für die Kur waren von Anfang an gegeben, das ist offensichtlich einfach mal das vorgehen, lieber erst mal ablehnen und schauen ob der Kunde sich wehrt - im konkreten Fall wäre es ohne Probleme möglich gewesen die Tests zu zahlen - die Krankenkasse wurde rechtzeitig über alle Wechsel informiert, sieht auch die Telefonhotline so, trotzdem kommen nach wie vor vollkommen Sinnlose Schreiben, heute auch wieder nach der Kündigung, wir sollten die Arbeitsagentur verständigen obwohl gar keine Arbeitslosigkeit vorliegt - wenn Sie sich den Sachverhalt wirklich ansehen wollen und außer ihrer Platzhalteramtwort wirklich fundiert antworten wollen: KK-VersNummer S89***3096, Geburtsdatum 1.6.**** Anfangsbuchstaben Vor und Nachname K L mit bevorstehendem Wechsel zur AOK, das sollte reichen um das Mitglied 1:1 zu finden Wie gesagt, das war früher viel Besser und ich hätte mir eher etwas mehr selbstreflexion gewünscht denn wir sind da mit unseren Ansichten zur Entwicklung bei der TK anscheinend nicht ganz so allein wenn man sich andere Bewertungen ansieht",2,de,7.0,44.0,254.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hat alles top geklappt.,Hat alles top geklappt.,4,de,111.0,18.0,4.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gutes Plissee,"Schnell geliefert wie bestellt, passt und sieht gut aus.",5,de,87.0,7.0,9.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Leider das gibts nicht 0!!!!,"Leider das gibts nicht 0!!!! Ohne Anwalt nehmen Sie nicht ADAC! Lügner, Betrüger! Das ist nur spiel! Egal ob Sie zahlen + oder normal sie bekommen gar nichts! Die lassen euch auf Autobahn! Ersatz Fahrzeuge Größe Lügen! Das ist nichts!",1,de,19.0,85.0,40.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",auch nicht das Gelbe vom Ei.,"Lt. HUK-Schreiben benötige ich die Super-PIN um den erstmaligen Zugang zu ""mein HUK"" zu erlangen. Heute erhielt ich die Super-PIN, glangte jedoch ohne deren Abfrage in den persönlichen Bereich. Zudem wollte ich meinen ""Benutzernamen"" ändern, doch leider war ein ""technischen Problem"" aufgetreten und ich solle es später wieder versuchen. Alles in allem kein Ruzhmesblatt für die HUK.",2,de,564.0,46.0,57.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Wozu noch Paypal! Ware für 500,- eur nach UK geliefert. Ware weg, Geld weg!","Paypal ist inkompetent und ist weder für Käufer noch Verkäufer eine Absicherung oder Hilfe. Kassieren nur Gebühren und wenn man sie braucht-sind sie absolut keine Hilfe. Sollten eigentlich den Käufer und Verkäufer gegen Betrugsfälle absichern und schützen. NUR mein Eindruck ist: Paypal schützt nur die eigene Kasse, damit da möglichst viel hängen bleibt! Fazit: Wir werden in unseren Shops paypal nicht mehr anbieten! Und ich hoffe, daß immer mehr Händler es genauso handhaben. Hat man einen größeren Betrag bei Paypal, so kann man sicher sein, es kommt bald eine Verfügungssperre, bis man irgendetwas eingereicht und es bearbeitet wurde. Und das kann bei paypal dauern. Seit dem ebay einen anderen Dienstleister und nicht mehr Paypal nützt, gehts bei paypal den Bach runter. Lange geht das nicht mehr gut und wir haben ggf. den Fall WIRECARD 2. Letzter Vorfall bei uns: Ware für 500,- eur nach UK geliefert. Kundin zahlte über paypal. Ware wurde ordentlich und fehlerfrei geliefert. Dann holte die Kundin sich das Geld über ihre Bank von Paypal zurück und paypal holte sich das Geld von uns. Nun hat die Kundin die Ware und das Geld. Abliefernachweis über DHL vorhanden. Erklärung der Kundin, daß sie die Ware einwandfrei erhalten hat-vorhanden. Alles nützt nichts. Begründung von Paypal: Wir haben uns mit der Bank der Kundin nicht einigen können und mußten das Geld erstatten. Empfelung des Paypal-Mitarbeiters: Gehen Sie gerichtlich mit Anwalt in UK gegen die Kundin vor. Einspruch gegen Entscheidung eingelegt. Nach 2 Wochen nachgefragt, angeblich wäre die Ablehung nochmals erfolgt, hat mich jedoch ""noch"" nicht erreicht. Im paypal-System 2* Nachrichten gesendet, welche anschließend nicht mehr sichtbar waren. Empfehlung des Payapl-Service-Mitarbeiters Hr Ackermann: Beschweren sie sich bei der BAFIN. Solche Fälle sind uns bei Lieferungen ins Ausland an der Tagesordnung. Wiederholen sich jedes Jahr 3-5mal bei ca 5000Verkäufen pro Jahr. Nicht viel, aber wo bleibt der angebliche Käufer und Verkäufer-Schutz? Von den Gebühren, die wir an Paypal zahlen, können wir solche Zahlungsausfälle mehr als nur abdecken. WOZU BRAUCHEN WIR DANN NOCH PAYPAL? Liebe Händler-Kollegen: Denkt mal auch darüber nach!!",1,de,149.0,89.0,338.0 ,,,"Im Prinzip ist die Plattform gut, es könnte mehr Münzen für den Handel zur Verfügung stehen jetzt",3,,,, gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Die Bearbeitung wurde über Monate in…,"Die Bearbeitung wurde über Monate in die Länge gezogen. Abteilung ist komplett überlastet. Nach fast 8 Monaten kam die Absage mit einem sehr schweren Vorwurf der Absage. Liegt wohl an der enormen Schadenshöhe und das man keinen wirklichen Grund der Ablehnung gefunden hat. Am Anfang lehnte man den Schaden schon direkt ab. Nur durch Hilfe von einem Bekannten, kam ich darauf das doch ein Schutz besteht. Also mehr als fragwürdig. Wird jetzt vor Gericht geklärt. Es muss juristisch aufgearbeitet werden. Aber nie wieder Gothaer. Im Ernstfall möchte man nicht auf die Gothaer angewiesen sein. Meine Erfahrung. Das hat ein juristisches Nachspiel. Ein unwürdiges Verhalten für eine Versicherung dieser Größe und Tradition.",1,de,18.0,75.0,111.0 www.fidor.de,Bank,Mir wurde die Bank empfohlen und ich …,Mir wurde die Bank empfohlen und ich bin sehr zufrieden gewechselt zu haben.,5,de,87.0,83.0,13.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Der Service ist einfach Klasse,Der Service ist einfach Klasse. Selbst kurz vor dem Feierabend wurde sich noch um unser Anliegen gekümmert und spontan erledigt. Das ist Kundenservice den man leider nur noch sehr selten erlebt. Vielen Dank nochmals.,5,de,6.0,53.0,34.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles relativ selbsterklärend,Alles relativ selbsterklärend,4,de,68.0,31.0,3.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Gefällt mir sehr,Gefällt mir sehr,3,de,170.0,3.0,3.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Versicherung ummelden auf anderes Kfz…,Versicherung ummelden auf anderes Kfz ist umständlich,3,de,178.0,81.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Übersichtlich,"Übersichtlich, auch für Anfänger",4,de,212.0,25.0,4.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Sevdesk ist ein super Tool,"Sevdesk ist ein super Tool, das mir die Arbeit wesentlich erleichtert. Bin froh, es gewählt zu haben.",5,de,33.0,31.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der kurze Weg zu einer Top KFZ…,Der kurze Weg zu einer Top KFZ Versicherung,5,de,117.0,18.0,8.0 ,,,"Heute im digitalen Zeitalter, muss man bei der Hanseatic Bank, wenn man einen Freistellungsauftrag stellen oder ändern möchte, diesen immer noch schriftlich umständlich per Post zusenden. Bei allen andern Banken, wo ich bin, geht das einfach Online. Weiterhin, bringen sie es nicht fertig, dass man Online über die Banking-Software einen gestellten Freistellungsauftrag einsehen kann. Man hat damit überhaupt keine Möglichkeit zu kontrollieren, ob der Freistellungsauftrag auch wirklich hinterlegt wurde. Das finde ich im digitalen Zeitalter wirklich mehr als rückständig.",3,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Kein langes Warten in der Warteschleife,Kein langes Warten in der Warteschleife u superfreundliche Abwicklung am Telefon.,5,de,18.0,36.0,11.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Einfach gut,Ich bin rundum zufrieden :-),5,de,63.0,76.0,5.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Sehr einfache Registrierung und…,"Sehr einfache Registrierung und Auszahlung der Prämien, teilweise dauert die Auszahlung durch die Partner etwas, aber dass ist nicht die Schuld der Website",5,de,50.0,7.0,23.0 ,,,"1. Im Vergleich zu früher werden die Erstattungsanträge heute deutlich länger bearbeitet. 2. Mehr Fehler als zuvor (nur Quittungen vergessen). 3. Zum ersten Mal werden Dokumente einfach abgelehnt. Nach Widerspruch jedoch. 4. Falsche Angaben sind (schriftlich) gegeben. Obwohl ich meine besondere Situation kenne, werde ich schriftlich angewiesen, eine Unfallversicherung abzuschließen. Nach verschiedenen Anrufen kommt jedoch die Information zu dem Schluss, dass dies nur möglich ist, wenn Sie in Deutschland registriert sind. 5. Der telefonische Kundendienst ist praktisch nicht verfügbar oder ich hänge lange in der Warteschleife (für mich natürlich auch sehr teuer). 6. Auf Mails erhalten Sie keine oder keine hilfreichen Informationen. Insgesamt: Alles ist deutlich schlechter geworden. Update 05.10.22: Und jetzt bekomme ich eine Antwort, von der Sie sehen, dass die ARAG leider nicht im Detail liest.... ""Antwort von ARAG Insurance vor 1 Tagen"" Schade. Wir möchten den Fall klären. Bitte senden Sie uns alle wichtigen Informationen über unser Kontaktformular. Wir werden sicherstellen, dass Sie so schnell wie möglich ein Feedback erhalten. Ihr Kimberley Team von ARAG"" Schade.",3,,,, ,,,"Vielen Dank für Ihre Hilfe. Aber die Nachfrage ist so hoch, dass ich in 10 Monaten nur wenige Besichtigungstermine bekam. Ich brauchte das Service eines Maklers, um meine neue Wohnung zu finden. Freundliche Grüße J.V.",2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Es gibt eine mittlere Bewertung,"Es gibt eine mittlere Bewertung, da ich unterschiedliche Erfahrungen gemacht habe. Und negative Erfahrungen wiegen immer schwerer als positive. 1x lag der Teufel im Kleingedruckten und da ich wahrheitsgemäß den Vorfall beschrieben hatte, erhielt ich keine Leistung aus meiner Unfallversicherung. Außerdem ist die Debeka teilweise recht teuer, da gibt es deutlich günstigere Anbieter. Zu mir oder uns: Wir haben einige Versicherungen über die Debeka laufen - Lebens-, Unfall-, Sterbe-, Riester-, Haftpflicht-, Kfz-Versicherung",3,de,41.0,46.0,72.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Gute und schnelle Kündigungsmöglichkeit,Gute und schnelle Kündigungsmöglichkeit,4,de,419.0,11.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Enttäuscht von Paypal!!,"Enttäuscht von Paypal!!! Bei Defshop was bestellt mit Paypal bezahlt. Ware zurückgeschickt und warte seit 2 Monaten auf die Erstattung. Bei Paypal einen Fall aufgemacht! Paypal ist genauso unfähig wie Defshop selber. Also Käuferschutz ist nicht gleich Käuferschutz. Sie bekommen nichts geregelt und dabei haben Sie ja so einen großen Namen.",2,de,91.0,89.0,51.0 n26.com,Bank,Nach wie vor Amateure,"Nach wie vor Amateure, grauenhafte Software und absolut und 100% unfähige Mitarbeiter. Über ein Jahr keine Möglichkeit auf das Konto zu kommen, nicht EIN EINZIGES MAL. IDnow das Pleite Unternehmen aus Tschetschenien oder was weiß ich, kann kein deutsch und verifizieren können die auch nicht. Also nach wie vor: FINGER WEG VON DEN MORONS von N26",1,de,672.0,71.0,56.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr schlechter Broker,"Sehr schlechter Broker, manipulativ, marktbeeinflussend und NULL zu empfehlen!",1,de,633.0,25.0,9.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",ich fühle mich gut beraten.,Eein sehr gutes Beratungsgespräch.,4,de,36.0,18.0,4.0 n26.com,Bank,Finger weck,Finger weck . Am Anfang waren sie wirklich gut . Ich bin Zeit 2016 Kunde damals waren sie gar keine Bank . Aber heute sind sie katastrophal . Unhöfliche und schlechte Kündenservice . Nur mit Smartphone und nicht mit web oder online Banking . Alles katastrophal,1,de,1289.0,71.0,46.0 ,,,"Vorsicht ist geboten!Geringe Kosten werden anstandslos erstattet.Sollte es sich allerdings um Zähne handeln, welche in der Vergangenheit schon mal behandelt worden sind, wird eine erhoffte Kostenübernahme rigoros abgelehnt. Und wer hat heutzutage schon makellos unbehandelte Zähne!?Man sollte vor Vertragsabschluss die Bedingungen genau studieren.Anderenfalls kommt dann die bittere Enttäuschung wie in meinem Fall...Habe mehr erwartet!Zudem sollte man sich im Klaren darüber sein, dass sobald eine Rechnung durch den Versicherer beglichen wird, man 24 Monate gebunden ist! Bei mir waren es knapp 100€! Wie schon erwähnt: Besser in die Versicherungsbedingungen schauen! Leider die gleiche unseriöse Masche wie die der Mitbewerber!",2,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Was los mit Euch ?,"Was ist mit eigentlich los mit euch Bitwala ! Wollt ihr mich komplett bescheißen? Eine Lizenz von Deutschland ? da ist mein Geld in China besser aufgehoben. Habe auf meine Bitcoin wallet 0.15 BTC gesendet aktueller wert 5300 Euro. Es ist nie was angekommen. Adresse wurde neu generiert auf der Blockchain wurde es als angekommen markiert. E-Mail wurde an euch geschrieben seit 3 Tagen keine Rückmeldung.",1,de,68.0,76.0,66.0 ,,,"Der einzige Haken waren die 6 Monate die es gedauert hat, Herrn Anatol Celik sehr nett und Professionell",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles sehr gut vorbereitet,"Alles sehr gut vorbereitet, von Zusendung der Karte bis Konto anlegen.",5,de,513.0,4.0,11.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr freundliche und kompetente…,Sehr freundliche und kompetente Beratung in Stuttgart. Obwohl es etwas länger gedauert hat sind wir sehr zufrieden.,5,de,209.0,2.0,17.0 n26.com,Bank,Sehr zu empfehlen,"Sehr zu empfehlen Besser geht es kaum",5,de,172.0,71.0,7.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","MieterPlus ist für Menschen, die nicht selbstständig sein und Konten bei ""tradierten"" Banken haben","MieterPlus ist für Menschen mit Privatkonten bei der SolarisBank unbenutzbar, da man sich z.B. bei Tomorrow und anderen nicht einloggen kann. Nur über Kontist und Penta. Des Weiteren macht eine Plusmitgliedschaft für Selbstständige auch nicht viel Sinn. Für alle anderen mag es sicherlich eine tolle Ergänzung sein und Arbeit abnehmen, wenn, ja wenn denn die Authenfizierung (das Einloggen) bei den Banken klappen würde. Auch die Connection zur ING Diba funktioniert nicht.",1,de,97.0,71.0,71.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Licht und Schatten,"Wir haben Ende 2021 ein Haus über McMakler gekauft; Erstkontakt, Besichtigung etc. alles in Ordnung. Leider ist es bei der Finanzierungsanfrage dazu gekommen, dass Konditionen A besprochen wurden, aber seitens McMakler Konditionen B (Verschlechtertes Angebot seitens Bank) ohne unser Wissen und ohne Rückfrage bestätigt wurden. So geht das natürlich nicht. Weil wir just an dem Tag beim Notar waren, haben wir uns zähneknirrschend drauf eingelassen. Der Maklerdienst an sich: Das Haus wies einen Mangel auf (feuchter Raum im Keller) - Dies war sowohl dem damaligen Mieter als auch Verkäufer und Makler bekannt, da der Mangel schon seit Jahren besteht. Bei der Besichtigung (Herbst, nach Feierabend im Dunkeln) wurde die explizite Nachfrage nach Mängeln und Feuchtigkeit verneint. Im Nachhinein fühlt sich niemand verantwortlich, Rückfragen bei McMakler führten ins Nichts. Man könne dies ja ggf. mit dem Verkäufer rechtlich abklären lassen. Ja, kann man - Aber Recht haben und Recht bekommen sind zwei Paar Schuhe. Wir haben den Schaden auf unsere eigenen Kosten beheben lassen, glücklicherweise war dies mit ca. 2.000 € noch human und der Streitwert vor Gericht wäre zu gering gewesen. Von McMakler hätten wir hier schon eine kulante Regelung erwartet, stattdessen hat man hier auf das Verhältnis Käufer-Verkäufer bezogen und sich der Verantwortung entzogen. Schade! Alles in allem: Guter digitaler Prozess, aber die Kommunikation und Ehrlichkeit lässt zu wünschen übrig. Wir werden McMakler auf Grundlage unserer Erfahrungen nicht weiterempfehlen können.",2,de,17.0,3.0,231.0 n26.com,Bank,Habe ein Konto eröffnet habe den ident…,"Habe ein Konto eröffnet habe den ident gemacht wenn ich mich einlogge dann dreht sich die sand Uhr bei ident Dann hätte ich den Kundendienst angeschrieben Der hat gleich den Chat beendet",3,de,684.0,71.0,32.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Versand bei manchen Artikeln zu teuer…,Versand bei manchen Artikeln zu teuer kein Rücksendeschein den es ab einem Warenwert von 25 Euro geben müsste!!,3,de,270.0,22.0,18.0 hepster.com,"Sportversicherung, Reiseversicherung, Versicherungsgesellschaft, Geräteversicherung, Fahrradversicherung, Haustierversicherung",Super Team es hat mein Anliegen schnell…,Super Team es hat mein Anliegen schnell und fair bearbeitet!,5,de,11.0,37.0,10.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Hat alles ohne irgend welchen Ärger…,Hat alles ohne irgend welchen Ärger funktioniert.Weiter so und nochmal Danke.,5,de,240.0,22.0,11.0 ,,,"Ich bin etwas über die Performance enttäuscht. Ich habe jetzt lange nicht mehr naschgeschaut, allerdings bin ich da mit meinem eigenen Portfolio besser gefahren als ihr.",2,,,, ,,,"pro: - gute Erreichbarkeit - billig - fast immer sehr nettes Support-Personal - unkomplizierter und schneller Empfang der eVB-Nummer - gute Vernetzung mit z.B. Carglass - zuverlässig im Schadensfall gegen: - es gibt kein kurzfristiges Kennzeichen - bei der Bestellung am Telefon wurde ich eine andere beschädigungsfreie Klasse genannt, und so war der Betrag für mich deutlich höher als versprochen - die Verknüpfung meiner Versicherung und des Online-Protals funktionierte erst, nachdem ich nach ein paar Tagen angerufen hatte - die Telefonankündigung war für mich eher irreführend (zu viele Optionen klingen ähnlich für Mieten); so musste ich wieder in der Warteschleife warten Ich hatte jetzt mein zweites Auto hier versichert und würde es wieder tun.",3,,,, degiro.de,Finanzmakler,Sehr zufrieden!,"Seit vielen Jahren bin ich mit Degiro sehr zufrieden. Die Benutzeroberfläche des Systems ist sehr übersichtlich und das ist wichtig für ""Amateure"" wie mich. Auch beim telefonischen Kundendienst wird man optimal beraten.",5,de,2.0,22.0,32.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Keine Lieferung und miserabler Support,"Artikel bestellt, der laut Website eine Lieferzeit von 3-6 Werktagen hat. Mittlerweile sind knapp zwei Monate vergangen, unzählige E-Mails und Anrufe bei Rakuten haben zu keiner Lösung geführt, da diese die Nachrichten nur an den Händler weiterleiten, der sich inzwischen auch nicht mehr meldet. Ich rate stark von einer Bestellung bei Rakuten ab, vom Support wird man mit dem Worten ""Ich setze mich mit dem Händler in Verbindung"" vertröstet, passieren tut letztendlich aber nichts. Absolute Frechheit, wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben.",1,de,102.0,71.0,84.0 taxfix.de,Steuersoftware,Keine wirkliche Hilfe,"Ich habe bereits bei der ersten Bewertung einen langen Text geschrieben, dass ich Hilfe bei der Steuererklärung brauchte bzw. bei der Pauschalangabe, da ich leider keine Rechnungen mehr besitze. Mir wurde dann geraten das bei der App einzugeben da wird mir automatisch die pauschale angezeigt, was bei mir aber leider nicht der Fall war. Nach weiteren Emails, das ich zum ersten mal eine Steuererklärung selbst mache und nach einer Änderung der Steuererklärung, wurde die Dame wie ich finde schon etwas patzig. Es wird mit Hilfe bei der Steuererklärung geworben aber davon habe ich für 40€ leider nichts erfahren können. Meine Steuererklärung wurde jetzt einfach an das Finanzamt weitergeleitet mit der Aussage entweder will das Finanzamt Rechnungen ( die ich mehrmals beschrieben nicht mehr habe) oder sie werden es selbst streichen. Ich kann taxfix leider nicht weiterempfehlen und werde es für das Geld nicht mehr nutzen, da kann ich es auch bei einem Steuerberater machen lassen.",2,de,189.0,5.0,155.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bloß nicht,"Waren viele Jahre bei Allsecur, die Ende 2019 in die Allianz Direct umgewandelt wurde. Vorher hat alles gut geklappt, aber dann fing das Grauen an: höherer Beitrag, dafür eine nicht funktionierende Website, Hotline absolut nicht erreichbar, Email nicht möglich, da MyAccount-Funktion über Wochen nicht funktioniert hat. Auch nach der Kündigung erhielten wir noch lange Zeit automatisierte noreply-Mails zu unserem Vertrag. Desolater geht es nicht.",1,de,320.0,18.0,64.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das war Sehr gut,Das war Sehr gut,5,de,538.0,4.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Advanzia Bank (Master Cart Gold),Advanzia Bank ist besten Online Bank im Deutschland.,5,de,876.0,4.0,8.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Noch nie Probleme gehabt,"Noch nie Probleme gehabt, super Seite!",5,de,31.0,7.0,6.0 ,,,"Ich bin zu HUK gewechselt mit 2 Fahrzeugen mit Saisonkennzeichen. Einen Zugang zu mein Huk 24 habe ich leider nicht bekommen. Nun 2 Wochen später habe ich ein weiteres Auto zur Versicherung angemeldet. Darauf hin habe ich dann einen Zugangsdaten bekommen, die mir dann genau 5 min später wieder genommen mit dem Hinweis ich hätte ja schon einen Zugang. Habe ich aber leider nicht. Nun musste ich mir den Superpin via Post beantragen. den soll ich jetzt dann in 3 Tagen bekommen u. alles sollte passen. Bin mal gespannt! ein guter Start sieht anders aus. Unterstützung habe ich leider keine bekommen!",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Er konnte meine Frage einfach nicht…,"Er konnte meine Frage einfach nicht beantworten, er hatte keine Kenntnis und hat sich auch nicht die Mühe gemacht, es herauszufinden.",2,de,245.0,46.0,21.0 ,,,"Wenn auf Mails wegen einer eVB Nummer mehrfach nicht geantwortet wird ist das nicht nur unprofessionell, sondern zeugt auch davon, welchen Stellenwert der zahlende Kunde hat: Nämlich keinen.",2,,,, ,,,"alles was sich mit/über den versicherungsvertreter vor ort regeln lässt haut bei mir ganz gut hin, aber wenn die nächsthöhere stelle ihre finger im spiel hat gehts los... ich hatte eine private unfallversicherung bei der allianz, nach einem unfall wurde ich mit ein paar euro krankenhaustagegeld abgefertigt - das wars, ""meine schäden waren nicht ernsthaft genug...."" ich wurde zwei mal operiert, war 6 monate krankgeschrieben, ambulante reha... laut einem gutachten der berufsgenossenschaft bin ich seitdem zu 20% erwerbsmindert eingestuft und bekomme teilrente, von der allianz gabs nix. ein anders mal wurde ich vom motorrad gefahren, wurde drei mal operiert, war insgesamt fast 5 monate krankgeschrieben, mein bike ist totalschaden, laut polizei hat der andere schuld, der ist aber auch bei der allianz versichert, da sind die anscheinend erst recht knickrig, mir wurde einfach mal pauschal teilschuld unterstellt weil ich angeblich zu schnell war (zeugen sagen was anderes) und nur ein teil des sachschadens gezahlt, mir fehlen da einige tausend euro. ein anwalt kümmert sich darum, das zieht sich jetzt seit über 3 jahren. wenns ums geld geht hört bei denen die freundschaft auf.....",2,,,, baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Das beste Coaching für E-Commerce,Das beste Coaching das man in dieser Branche finden kann! Das Team ist professionell und immer hilfsbereit. Unglaublich was sie in dieser kurzen Zeit für eine Veränderung in mir auslösen konnten! Jeder der sein Leben grundlegend verändern möchte sollte diese E-Commerce Unternehmensschule wahrnehmen.,5,de,16.0,7.0,43.0 ukv.de,Krankenversicherung,Sehr einfache Leistungsabrechnung,"Sehr einfache Leistungsabrechnung, schnell und unkompliziert. Die Rechnung der Behandlung einreichen, per Mail oder per APP und innerhalb 1 Wochen wurde ausgezahlt.",5,de,4.0,18.0,22.0 n26.com,Bank,Folgendes Statement von der N26 Bank:,"Folgendes Statement von der N26 Bank: „Was macht N26 mit meinem Geld? Wir legen das Geld unserer Kunden kurzfristig bei der Deutschen Bundesbank und bei anderen europäischen Banken im Euroraum mit ausschließlich guten Risikoklassen an. Daneben refinanzieren wir öffentlich rechtliche Kunden hauptsächlich in Deutschland(Städte und Gemeinden) und investieren in Euro-Staatsanleihen.“ Das passiert also, während euer Konto eingefroren ist und ihr nicht wisst, wovon ihr Miete zahlen und zu Essen kaufen sollt. Es interessiert sie auch nicht, wenn die Staatsanwaltschaft schreibt, sie mögen das Guthaben auszahlen. Unverständlich, daß solch eine Bank in Deutschland arbeiten darf.",1,de,1343.0,71.0,94.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Der Antrag und der Versand der…,"Der Antrag und der Versand der Kreditkarte waren in wenigen Tagen erledigt und ich konnte die Karte nach Zusendung sofort nutzen. Die PIN zur Abhebung am Geldautomaten kam deutlich später, aber wer braucht schon Bargeld, wenn es mit der Karte klappt?😉",5,de,930.0,4.0,41.0 ,,,"Leider kann man nur eine Antwort (wenn überhaupt) auf E-Mails nach mehreren Abfragen erhalten, die Warteschleife ist chronisch überlastet und die Kommunikation ist in der Regel schwierig. Daher werde ich wahrscheinlich die Kreditkarte in Kürze stornieren.",2,,,, www.fidor.de,Bank,Keine Probleme und guter Kundenservice,"Der Kundenservice antwortetet relativ schnell und konnte mir bisher auch immer weiterhelfen. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.",4,de,12.0,83.0,18.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr schnelle Lieferung,"Sehr schnelle Lieferung. Manko: Ein Medikament (Halstabletten) war nicht lieferbar, obwohl ""lieferbar"" angezeigt und bestellt. PS: Die Halstabletten waren aber auch in anderen Internetshops nicht lieferbar. :-)",4,de,17.0,11.0,27.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Die beste Telefonberatung,"Die beste Telefonberatung, die ich je erlebt habe. Super netter; kompetenter und hilfsbereiter Kontakt!",5,de,15.0,4.0,14.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Freundliche und hilfsbereite…,Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter 👍,5,de,73.0,18.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,130.0,25.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kundenorientierung,"Zur Sache: nach einem Haftpflichtschaden ging es mir darum ob es günstiger ist die Kosten selbst zu tragen oder über die Versicherung laufen zu lassen. Dazu benötigte ich entsprechende zahlen für meine Berechnung. Der Mitarbeiter ließ nicht erkennen dass er meinen individuellen Sachverhalt erfassen wollte, er spulte wie vom Blatt abgelesen eine Richtlinie ab. Ich wurde zweimal in meiner Schilderung unterbrochen.Auch nach dem wiederholten Versuch mein Anliegen zu schildern, hatte ich nicht den Eindruck, dass ich verstanden wurde. Rein informativ bin ich jetzt kaum ein Stück weiter. An einen anderen Mitarbeiter / Vorgesetzen wurde ich auch nicht weiter gereicht. Von der Form her muss ich sagen, dass ich bei einer so unpersönlichen Abfertigung das Duzen sehr unangemessen empfinde",1,de,161.0,18.0,118.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,kann mich nicht anmelden Bearbeitungsnummer:28384029,"Ich habe Große Schwierigkeiten mich ein zu Logen . meine Daten sind immer falsch,soll immer ein Nachricht bekommen was aber nicht geschied,Dauert ca 1Stunde bis Ich eine Nachricht bekomme,soll nur 5Minuten halten um einzulogen . Gruß Horst Banning Bearbeitungsnummer:28384029",3,de,100.0,4.0,39.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung","SERVICE gleich ""NULL""","CosmosDirect wirbt mit ""Serviceversprechen"" >> dort heisst es SCHADENBEARBEITUNG innerhalb der letzten Woche NUR 1,3 Tage ....... und die Realität ? FEHLANZEIGE >>> vor 6 Tagen online ein Schaden gemeldet (Displaybruch) > 2x Kontakt per Kontaktseit > 2x angerufen ....... ERGEBNIS: NULL REAKTION ...... da frage ich mich > wozu habe ich eine Versicherung mit der Aussage einer zügigen Bearbeitung abgeschlossen...... wenn man KEINEN Sachbearbeiter erreichen kann und es NICHTS PASSIERT. Dies ist meine erste + letzte Versicherung dort !",1,de,90.0,36.0,80.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Immer schlechter,"Habe immer mal wieder Immobilienscout24 genutzt. Die sind ok - bis auf die überzogenen Preise. Und die Ideen, dass sie sich neue Dinge wie die Plus Mitgliedschaft einfallen lassen, um noch mehr Geld zu verdienen. Jetzt habe ich eine Anzeige geschaltet - und dabei unbewußt eine vermietet.de Plusmitgliedschaft abgeschlossen. Ich kann mir nur vorstellen, dass das ein versteckter Haken irgendwo war. Für mich nicht seriös. Ich gebe meine Geld künftig lieber der Konkurrenz.",2,de,31.0,71.0,73.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Never change a winning team...,"Als langjähriger Versicherungsnehmer in drei Versicherungsarten (Kfz, Privathaftpflicht, Hausrat), bin ich mit der HUK bisher bestens gefahren.",5,de,65.0,46.0,17.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Alles eine Frage der mentalen Einstellung (Mindset),Ich bin sehr zufrieden mit der Rabe Academy. Hier bekommt man im Training alles vermittelt was man benötigt um erfolgreich an der Börse zu investieren. Am Ende liegt es nur an einem selbst was man daraus macht. Es ist wie überall im Leben eine Frage der mentalen Einstellung. Und auch hierzu hat sich die Rabe Academy etwas überlegt. Es gibt z.B. einen Mindset Call.,5,de,22.0,9.0,64.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Wenn Sie sich richtig ärgern wollen...,"Jedes Jahr saftige Beitragserhöhungen (die nächste steht gerade an), Leistungsabrechnungen dauern viel zu lang,was besonders ärgerlich ist, wenn man sehr teure Medikamente sofort in der Apotheke oder hohe Arztrechnungen innerhalb von 4 Wochen bezahlen muss. Die telefonische Erreichbarkeit ist unterirdisch, übers Internet ist es noch schlimmer. Als steinalte Versicherungsnehmerin sollte man für sich entscheiden, ob nicht eine finale Schweizreise zu Exit der bessere Weg wäre! Dies alles sollte man sich überlegen, wenn man einen Vertragsabschluss bei der DBV oder bei der AXA erwägt....",1,de,14.0,89.0,83.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat bis jetzt alles Problemlos…,Hat bis jetzt alles Problemlos geklappt!!👍🏻👍🏻,5,de,24.0,11.0,6.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Der katastrophalste Kundenservice,"Der katastrophalste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Nie wieder",1,de,8.0,89.0,10.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Dachlawine,"Dachlawine Ein Stern ist für eine Allianz Versicherung noch zu viel. Nur weil ein Schneeschutzgitter im Norden von Deutschland keine Vorschrift ist, wird der Schaden am Zaun des Nachbarn nicht anerkannt. Was wäre wenn eine Person zu Schaden gekommen wäre? Es wird sofort gesagt. ""Sie können ja ihren Anwalt einschalten"" Dieses hört sich für mich wie eine Drohung an, weitere Schritte einzuleiten. Darum Vorsicht beim Abschluß einer Versicherung mit der Allianz, denn die suchen immer nach Gründen um nicht zahlen zu müssen. Mfg Ja, heute ist der 8.4.2021 und ich habe von der groß angekündigten Hilfe des ""Hilfe Teams"" nichts mehr gehört. Diese verläuft sicherlich im Sande wie alles bei der Allianz wenn man einen Schadensfall hat. Vielleicht sollte man doch einen RA einschalten oder die Öffentlichkeit Presse. Mfg",1,de,130.0,36.0,129.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gutes Gefühl bei der Versicherungswahl.,Schnelle und Problemfreie Antragstellung. Gut erklärter Account.,4,de,80.0,18.0,7.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,"Ich habe 2 Tickets für ""König der…","Ich habe 2 Tickets für ""König der Löwen"" in Hamburg zum 2.1.2020 gekauft und versichert. Aufgrund eines Trauerfalls in der Familie konnte ich die Veranstaltung nicht besuchen. Ich habe umgehend die TAS Assekuranz in Frankfurt informiert, habe die Originaltickets mit Sterbeurkunde, Beerdigungstag etc. per Einschreiben eingeschickt. Viele Emails zur Erinnerung an die Zahlung wurden überhaupt nicht beantwortet. Auch telefonisch war die TAS nicht zu erreichen. Dann bekam ich vor ca. 2 Wochen von der Ergo eine Information zum Krankenstand einer Person, die ich gar nicht kannte und mit meinem Fall gar nichts zu tun hatte. Die wollte das an die TAS Assecuranz zurückgeben. Mit Schreiben vom 21.2.2020 bekomme ich nun von der Ergo endlich die Information, dass der Betrag übrwiesen wird. Eine derart schleppende Bearbeitung habe ich noch nie gesehen, deswegen nur einen Stern. Also wenn Ihr Eure Tickets bei der Ergo (TAS) versichert und diese in Anspruch nehmen müsst, macht Euch auf eine lange Bearbeitungszeit gefasst.",1,de,43.0,7.0,157.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Hunde-OP-Versicherung abgeschlossen für…,"Hunde-OP-Versicherung abgeschlossen für 2 Hündinnen (Geschwister) - einmal wurde die Rasse ""Irish Wolfhound"" eingetragen, die zweite mit ""Irischer Wolfshund"". Die Versicherungsprämien sind für die deutsche Bezeichnung um ca. 60 Euro niedriger als für die englische Bezeichnung. Das ist schon einmal unverständlich. Seit EINEM MONAT versuche ich nun schon telefonisch und per etlichen Mails, eine Klärung herbeizuführen - bisher völlig vergeblich : Außer automatischen Rückmails kommt NICHTS :( Nur das Abbuchen der Beiträge - das hat wunderbar geklappt... NACHTRAG : Eine sehr energische Mail (und vielleicht auch die 1-Sterne-Wertung hier 😉) hat einen Tag später für Korrektur des Vers.Scheins und angekündigte Rückerstattung gesorgt. Daher auch 2 Sterne mehr als ursprünglich gestern vergeben !",3,de,5.0,78.0,112.0 tk.de,Krankenversicherung,Zu Ihrer Antwort vom 23.5.23,"Zu Ihrer Antwort vom 23.5.23. Ich habe die Kundenberatung bereits angerufen. Ihre Mitarbeiterin konnte, oder wollte mir nicht weiterhelfen. Ich denke, das die MedicCenter und Arztpraxen eine Abmahnung erhalten, wenn sie zuviele Rezepte ausstellen. Das sind die Sparmaßnahmen der Tk? Beantworten Sie bitte meine Anfrage, wie ich die zweite Packung Tabletten bekomme. Oder soll ich mir ein Privatrezept ausstellen lassen und das selbst bezahlen??? Schade, das ich schon einen Stern vergeben habe. War wohl einer zuviel. Viele Grüße Ulrich",1,de,119.0,44.0,79.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Problemlos,"Problemlos, schnell, ohne Papierkramm. Ich kann es für jede empfehlen.",5,de,634.0,4.0,10.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden …,"Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden. Man hat sich sehr viel Zeit genommen, alles detailliert verständlich erklärt und alle Möglichkeiten ausgeschöpft. Vielen Dank Herr Braun.",4,de,23.0,7.0,26.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Nach meiner Bewertung vom 17.03.2023…,"Update: 14.04.2023 Hanse Merkur hat sich per Email gemeldet und sich für die Wortwahl entschuldigt. Nach meiner Bewertung vom 17.03.2023 erhielt ich wie viele andere Bewerter auch- sofort eine Antwort vom Social Media Team der HanseMerkur, ebenfalls vom 17. März 2023 hier der Text: Hallo Herr Hofmann, ich verstehe Ihren Unmut und natürlich bedaure ich die schwere Krankheit Ihre Pudels außerordentlich. Ihre Hinweise zum wirklich unglücklichen agierenden Kundenservice gebe ich auf jeden Fall an die Fachabteilung weiter. Und wenn ich noch etwas für Sie tun kann, kontaktieren Sie mich gerne unter ... siehe unten Herzliche Grüße von Verena aus dem HanseMerkur Social-Media-Team und was hat´s gebracht ??? Null - ist nur eine Floskel, die dem Leser suggerieren soll dass sich jemand darum kümmert - und was tun sie- überhaupt nichts !!! Da die meisten nach der ersten Bewertung nicht mehr schreiben möchte ich den Lesern nur nochmal verdeutlichen welche Leistungen Sie zu erwarten haben, Also- bildet Eure Meinung selbst.",1,de,8.0,78.0,159.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,"ZERO ist einfach, übersichtlich und sehr gut. Bisher Zero Probleme.","Das Konto ist schnell eingerichtet, alle notwendigen Formalitäten schnell und problemlos umgesetzt. Die App ist verständlich und man kann im Prinzip sofort loslegen. Bisher (seit Mai 2022) nur sehr gute Erfahrungen.",5,de,70.0,11.0,31.0 getquin.com,Investmentservice,Beste App für den Bereich!,"Es ist kostenlos!!! Super aggregierte Anzeige. Umfassende Informationen zu Dividenden. TradeRepublic mit API. Insgesamt sehr umfangreiche Möglichkeiten. Zuerst war alles kostenlos mit dem Versprechen, das es so bleibt. Jetzt wird ein Abo-Modell eingeführt. Ich finde es vertretbar, wenn der Umfang der kostenlosen Version so beibehalten wird. Irgendwie müssen die ja auch Geld verdienen.",5,de,1.0,15.0,53.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Arroganter inkompetenter armseliger…,Arroganter inkompetenter armseliger drecksladen. Ich spreche alles per Voice Recorder hier ein deshalb Groß und Kleinschreibung bitte ignorieren. Ja wie eigentlich alle hier habe ich die gleichen Sch....Erfahrungen mit diesen verfickten Abzockern Lügner Betrügern scharlatanen heuchlern. Ungefähr 20 mal da angerufen ganz lange in der Warteschlange verbracht immer mit unfreundlichen Mitarbeitern zu tun gehabt jedes Mal wenn man nachgefragt hat warum wieso weshalb muss man denn so lange warten immer vertröstet worden immer würde man priorisiert alle zwei Wochen das gleiche Spiel total zum kot.... Na ja jedenfalls möchte ich hier den angeblichen Teamleader Herrn Kostic mal beim Namen nennen. Dieser Typ ist der hinterlistigste verlorenste armseligste Typ mit dem ich da leider sprechen musste. Er hat den Spieß immer umgedreht und so Sätze rausgehauen wie ja wenn sie sich so spät erst auf unsere Mails melden kein Wunder dass sie so lange warten. Das muss man sich mal vorstellen......,1,de,6.0,7.0,150.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Schneller und qualitativ hochwertiger…,Schneller und qualitativ hochwertiger Service,5,de,9.0,36.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Nächstes Jahr was anderes.,"Ich bin nach diesem Jahr etwas ernüchtert. Taxfix merkt sich quasi keine Daten aus dem Vorjahr (bis auf meinen Namen und Steuernummer - aber meine Adresse? Adresse meines Arbeitgebers, selbst wenn ich angebe der hat sich nicht verändert? Euer Ernst?). Dazu ist es wie eine Blackbox, ich hab keine Ahnung was intern überhaupt läuft. Keine Suche, um zu checken ob ich XYZ gescheit eingetragen hab, oder wo ich es ggf eintragen muss; denn ja, Taxfix fragt mich alles, aber manchmal auch hinter eher kryptischen Titeln. Klicke ich das kleine (i) an wird zwar viel erklärt, aber ich will auch nicht jedes (i) anklicken und durchackern, also vielleicht einfach mal durchsuchen können? Dazu kostet ist gar nicht mal so wenig; nächstes Jahr wohl eher wieder WISO.",2,de,28.0,5.0,125.0 www.postbank.de,Bank,Hotline kalt erwischt,"Der Versuch, über die Postbank-Hotline wegen einer banalen organisatorischen Angelegenheit mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten, erwies sich leider als schlechter Witz: Entweder betrug die Wartezeit mehr als ZWANZIG Minuten, oder man flog nach Verbindung mit der fraglichen Abteilung aus der Leitung - Hotline ist für sowas definitiv der falsche Name...",1,de,127.0,91.0,52.0 www.traderepublic.com,Bank,Verbesserungsvorschläge,"Ich würde es schöner finden wenn Verbesserungsvorschläge ansatzgemäß verwirklicht werden. Es ist schön aber immer saubere Feedbacks als Antwort zu bekommen. Danke ans ganze Team",4,de,241.0,25.0,25.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1345.0,71.0,27.0 ,,,Wofür bezahle ich Gebühren?Höflichkeit und Freundlichkeit wären doch sowieso kostenlos. Oder?,3,,,, ,,,"Wirklich leicht auszufüllen und gute Hilfestellungen, jedoch ist etwas Einarbeitungszeit zu spezifischeren Fragestellungen notwendig, sobald man etwas einzutragen/abzusetzen hat, was über die gängigen Arbeitsformen/Werbungskosten hinausgeht. Hier werden zwar Hilfestellungen gegeben, diese hören jedoch bei allgemeinen Sätzen auf (z.B. Zweitausbildung als Werbungskosten absetzen). Weiteres muss dann gegoogled werden. Die Erstellung der Steuererklärung ist jedoch insgesamt einfach und schnell doch wehe! wenn sie mehr als allgemeine Pauschalbeträge abzusetzen haben. Dann suggeriert die Software, dass nichts weiter getan werden muss, und dann kommt die Anfrage vom Finanzamt und Sie dürfen alles wieder einzelnd auflisten und ausfüllen... aus der Software selber bekommen sie dann nichts mehr raus als die einfache Übersicht. Immerhin werden die Daten gespeichert und können dann als Vorlage dienen alles wieder in Word einzutragen, um es ausführlicher aufgelistet wegzuschicken. Ich finde es wirklich schade, dass damit geworben wird, dass so einfach durschnittlich Summe XY erstattet wird, dabei aber unter den Tisch fällt, dass man die halbe Arbeit eines Steuerberaters dann selber machen muss, sofern man mehr abzusetzen hat. Insgesamt noch hilfreich, aber längst nicht so einfach wie suggeriert! Dies mag für Steuererfahrene selbststverständlich sein, Steuerneulinge sollten sich darüber jedoch im Klaren werden - an diese richtet sich auch die Bewertung.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Lieferung und Qualität gut,"Lieferung und Qualität gut, die Den beiliegenden Rechnungen unterbreiteten Sonderangebote sind nicht seriös, da die dort genannten Preise die Standardpreise darstellen .",4,de,177.0,22.0,22.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,"hkk? Nein, danke!","Ich wollte von der TK zur hkk - Jetzt bin ich aktuell überhaupt nicht versichert. Ich hatte im Februar bei der TK gekündigt und mich bei der hkk angemeldet. Die Kündigungsbestätigung von der TK habe ich schnell bekommen zum 30.04. - Kurz darauf habe ich die Bestätigung, dass ich seit dem 01.02. bei der hkk versichert bin, das war schon komisch. Am 13.04. habe ich dann einen Brief von den bekommen, wo sie wissen wollten wie mein aktuelles Beschäftigungsverhältnis ist, weil sie meinen alten Arbeitgeber kontaktierten hatten. Daraufhin habe ich der hkk, per Mail mitgeteilt, wo und wie ich angestellt bin. Dann kam der Mai, wo ich offiziell bei der hkk angemeldet sein sollte, auf Rückfragen, wo meine Gesundheitskarte bleibt, wurde mir mitgeteilt, dass es technische Probleme gab und sie ende Mai ausgeliefert wird. Ende Mai musste ich dann zum Zahnarzt, da ich immer noch keine Karte (bis heute nicht 09.06) habe ich dann bei der hkk angerufen und sie haben mir mitgeteilt, dass ich überhaupt nicht bei denen Versichert sei. Ich sollte mich bei der TK melden. Das war eine dumme Idee, zur hkk zu wechseln zu wollen.",1,de,14.0,89.0,189.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Wechsel der Auto-Versicherung,Schnelle und problemlose Abwicklung des Versicherungswechsels,5,de,716.0,18.0,6.0 ,,,"Ich bin enttäuscht! Wenn es darum geht Geld abzubuchen ist Paypal sehr sehr schnell, aber wenn es darum geht eine Rückerstattung zu erhalten dauert es meistens 5-7 Tage. Was soll das?!",2,,,, www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Abzocke pur,"Alles einfach .....ja - nur leider wird man nicht vorgewarnt, daß bei Überweisungen man 4% Gebühren bezahlen muss. 2000 Euro für nen guten Zweck gesammelt , um dann 80,- Euro an diese Institution abzudrücken, welche ja schon ausreichend mit dem Geld arbeiten kann ABSOLUTE FRECHHEIT und ich kann nur warnen.",1,de,43.0,88.0,50.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Alles gut,Recht unkomplizierte Abwicklung,5,de,12.0,3.0,3.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal Friert einfach Geld eines Treuen Kunden ein,"PayPal hat eine Zahlung an mich eingefroren von einem Verkauf auf eBay und bringt mich einen Jahre hinweg treuen Kunden der immer schön Fette Gebühren an PayPal Abdrückt in Zahlungsschwierigkeiten bei anderen Firmen Ich kann euch nur raten Finger weg von PayPal ziehen sich oft Gründe da raus wo die Sonne nicht scheint und sagen es wäre wegen der Sicherheit die sollten Mal lieber nicht treue Kunden vergraulen wenn ich mein Geld habe heißt es bye PayPal und Hallo Überweisung kostet weniger nerven und ist sehr sehr viel günstiger der Käuferschutz taugt sowieso oft nichts da behaltet ihr lieber euer Geld",2,de,170.0,89.0,101.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Sehr zufrieden,"Ich musste aufgrund einer Coronaerkrankung ein Wellnesswochenende stornieren. Schon beim Telefonat eine freundliche hilfsbereite Dame. Konnte alle Unterlagen elektronisch versenden und zwei Tage später hatte ich schon mein Geld auf dem Konto. Habe mit längerer Wartezeit gerechnet, bin daher umso glücklicher das es so schnell ging. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Bearbeitung.",5,de,22.0,7.0,54.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung","Schnelle, kulante Erstattung","Schnelle, kulante Erstattung von Arztrechnungen, gute App für Belegeinreichung",5,de,102.0,78.0,9.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Schlechte Behandlung der Kunden.,Schlechte Behandlung der Kunden.,1,de,202.0,91.0,4.0 n26.com,Bank,Die Lösung für Alles ist bei N26 ein langsamer und dämlicher Chatbot.,Die Lösung für Alles ist bei N26 ein langsamer und dämlicher Chatbot.,4,de,233.0,71.0,12.0 ,,,"Schon das Anrufen ist ein Horror.Bis 11 Uhr geht gar keiner ans Telefon.Dann Warteschleifen,dümmliche Fragen,nicht mal der Hinweis auf eine Rückrufmöglichkeit! Jährliche ,zweistellige Beitragserhöhungen sind normal . Ich bereue derzeit dort Verträge gemacht zu haben.",2,,,, www.comdirect.de,Bank,Wartungsfenster,"Wartungsfenster, unangekündigt von ca. 1,5 h... Super!!! Daumen hoch...",1,de,61.0,89.0,9.0 ,,,"Leider habe ich kein passendes Objekt gefunden. Oft kamen Angebote, die nicht meinen Vorgaben entsprachen. Trotzdem Danke.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",mittlerweile sehr guter Service,"Ich bin mit dem Service mittlerweile sehr zufrieden. Da hat sich m. E. in der letzten Zeit einiges getan. Sowohl über Hotline als auch per Mail bekomme ich schnell Hilfe, Schaden wurde schnell geregelt, Vertrag konnte unkompliziert geändert (und Differenz verrechnet) werden.",5,de,342.0,18.0,42.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,"Nüchtern und sachgerecht, hoffe, dass ich nichts missverstanden haben",Nüchtern und Sachgerecht,4,de,192.0,81.0,3.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Egal was man macht (bin kein Anfänger)…,Egal was man macht (bin kein Anfänger) der Stream startet einfach nicht!,1,de,10.0,90.0,12.0 tfbank.de,Bank,Großartig,Großartig. Bitte erhöhen Sie das Limit,5,de,61.0,31.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Finazielle Schlechterstellung nach berechtigtem Einspruch zu Wertermittlung gstohlenes KFZ,"Nach Totalentwendung meines 2 Jahre alten SUV wurde durch HUK eine fehlerhafte Wertermittlung durchgeführt, es fehlte die abnehmbare Anhängerkupplung (Wert ca. 1.500 €). Mein Einspruch hatte zur Folge, dass nicht etwa das Gutachten korrigiert wurde, sondern ein Zweitgutachter nochmals beauftragt wurde. Die Neubewertung kommt aufgrund der unterschiedlichen Bewertung der Mehrwertsteuer (Es wird nur der Nettowert erstattet) nunmehr zu einer um 1.500 € niedrigeren Entschädigung. Letzlich wurde ich durch meinen gerechtfertigten Einspruch finanziell bestraft. Anders als beim Finanzamt akzeptiert die HUK keinen Rückzug des Einspruch. Ich bin mit der Abwickung der Schadenbearbeitung insgesamt äußerst unzufrieden. Nach nunmehr mehr als 20 Jahren Kunde bei der HUK musste ich mir sagen lassen, dass der Vorgestetzte des Sachbearbeiters entschieden hat und ich dies zu akzeptieren habe.",1,de,332.0,46.0,122.0 ,,,"Ich habe noch NIE so etwas erlebt. Ich bin seit git 10 Jahren Kunden, und musste feststellen das Kundenservice etwas ist das die Postbank immer weiter zurück schraubt.Ich bin absolut fassungslos wie man so mit seinen Kunden umgehen kann. Ich habe versucht das bestsign online banking freizuschalten, ich bin nicht dumm oder uralt aber das war mir zu kompliziert. Nachdem ich es nicht geschafft habe, versuchte ich beim online Banking anzurufen. Beim ersten mal (20 Minuten Wartezeit) legte die Dame nach einem langen ""Ääähm..."" auf. Beim zweiten mal (20 Minuten Wartezeit) sagte sagte mir die Dame ich sei hier falsch, und das obwohl ich davor im Gespräch im Telefonmenü die 2 gedrückt hatte. Aber vielleicht legte die erste Dame auch deshalb auf? Auch auf meine Frage ob ich es an einem Schalter in einer Filliale direkt klären könnte wurde mir schroff entgegnet ""Nö, das müssen die nicht können"". Dame 2 konnte mich auch nicht verbinden und ich musste nochmals anrufen. Dort musste ich immerhin nur 8 Minuten warten, die Dame Nummer 3 konnte mir jedoch auch nicht helfen und sagte ""ich leite sie weiter"" und SIE LEGTE AUF. Dann wollte ich eine Beschwerde schreiben WAS NICHT GEHT DA ICH MICH NICHT EINLOGGEN KANN. Bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter wenigsten so das sie die Kenntnisse eines Telefons kennen (Auflegen, weiterleiten). Nachtrag: Während ich dies geschrieben habe, habe ich es nochmals versucht und haben einen Mitarbeiter der nichts damit zu tun hat angemeckert, er hat es mit Fassung getragen und mich immerhin weiterleiten können zu einem Herr Sorge der einer der wenigen sehr freundlichen und charmanten Mitarbeiter ist und es geschafft hat mich gut und kompetent zu beraten, sich entschuldigt hat und dann auch zu der richtigen Dame weitergeleitet hat die es geschafft hat mein bestsign einzurichten (es war nämlich ein technisches Problem).",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ging alles super schnell!,Ging alles super schnell!,5,de,161.0,18.0,4.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Super zufrieden immer super netten…,"Super zufrieden immer super netten kontakt ,schnelle Termine und vorallen sehr seriös immer wieder gern",5,de,168.0,2.0,15.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Gegnerische Versicherung lässt Betroffene hängen,"Der Unfallgegner ist dort versichert und hat meinem Sohn die Vorfahrt genommen. Meinem Sohn zum Glück nichts passiert, KFZ Totalschaden. Abwicklung schlecht, Kosten werden nicht vollumfänglich erstattet, setzen unter Druck (in einer Woche sollte ich ein Ersatzfahrzeug haben), zog sich sechs Monate. Unglaublich.",1,de,13.0,46.0,43.0 ,,,"Die Plattform ist riesig. Das Handling gut, außer der Kontaktverwaltung, die war früher besser. Der Fragebogen an die Bewerber war früher unkomplizierter und unabhängig von der Buchung des jeweiligen Bewerbers. Wenn ich schon für Komfort bezahle, sollte der Bewerber nicht noch einmal zur Kasse gebeten werden, um an meine Anzeige heranzukommen.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Mann kann ins Urlaub benutzen,Mann kann ins Urlaub benutzen,4,de,245.0,4.0,5.0 ,,,"Über die Leistung kann ich nicht viel sagen, da ich die Versicherung zum Glück nie gebraucht habe. Leider hat die AllSecur konsequent jedes Jahr die Preise erhöht, so dass trotz sinkender SF Klasse die Beiträge in der Regel gestiegen sind. Nach einer Beschwerde im Kundencenter wird man zwar kurzfristig wieder auf einen etwas günstigeren Tarif gebucht, aber nach einem Jahr geht das Spiel wieder von vorne los.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Angaben klar und gestellte Fragen…,Angaben klar und gestellte Fragen leicht zu beantworten. Auch für ungeübte Netz Nutzer gut machbar,4,de,72.0,31.0,15.0 bernhard-assekuranz.com,Versicherungsagentur,"Unkompliziert, einfach und schnell","Unkompliziert, einfach und schnell. Wenn Korrekturen vorgenommen werden müssen, ist das auch kein Problem.",5,de,1.0,9.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,822.0,5.0,7.0 ,,,Der angebotene Glückspfennig war eine Enttäuschung. Sonst schnelle und zuverlässige Lieferung.,2,,,, ,,,"Bis auf die üblichen Verspätungen/Ausfälle komm ich damit überall hin,ABER ich kann nicht verstehen warum bei Außentemperaturen von knapp 20 Grad die Heizung aufgedreht wird. Ich will nicht (auch nicht im Winter) jedesmal Jacke & Schal ausziehen wegen der paar Stationen die man im Schnitt fährt. Zumindest braucht es keine Temperatur wie im Hallenbad.",2,,,, ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Schnell und kompetent,"Schnell und kompetent Einfach super",5,de,61.0,2.0,5.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Die FYRST Bank lockt mit günstigem…,"Die FYRST Bank lockt mit günstigem Konto. Nachdem ich ein Konto eröffnet habe, und nach kurzer Zeit festgestellt habe - ohne je etwas über diese Bank abgewickelt zu haben - dass ich das Konto nicht benötige, wollte ich kündigen. Außer ca. 70 € Kosten, VIELEN Briefen bin hin zu einem eines Mahnverfahren-Dienstleisters, und Verfassen von zahlreichen E-Mails, die nie befriedigend beantwortet wurden, hat mir diese Bank NUR Ärger verursacht !!! Finger Weg !!! Wehe, Du möchtest kündigen. Wo findet man diese Möglichkeit dazu? Fehlanzeige Du benötigst Support? Fehlanzeige Du möchtest einen Ansprechpartner (egal welchen)? Fehlanzeige Du suchst Kontaktmöglichkeiten, die Dir bei Deinem Problem weiterhelfen können? Fehlanzeige Anders gesagt: Man wird ziemlich alleine gelassen und erfährt KEINERLEI Betreuung. Ich wollte ""nur"" ein Konto zur Abwicklung von Zahlungsflüssen, und benötige keinen Bankberater, der mir etwas verkaufen will, das ich nicht brauche. Deshalb habe ich ein FYRST-Konto eröffnet, das weniger Gebühren hat, als eines einer Sparkasse, Raiffeisenbank, o. ä. Heraus kam viel Ärger und mehr Kosten, als ich bei meiner Hausbank in einem Jahr gehabt hätte :-( KEIN guter Tipp bei dieser Bank ein Konto zu eröffnen!!!",1,de,20.0,87.0,184.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Trotz premium Karte des adac's wurde…,Trotz premium Karte des adac's wurde ich nicht zur meiner Werkstatt auf Wunsch gebracht sonder nach Halle wurde aber freundlicherweise von ADAC zum Bahnhof gebracht und jetzt muss ich zusehen wie ich mein Auto zur meiner Werkstatt Grige. Und wen man den ADAC fragt wegens herbringen würde es mir 445 Euro + kosten,2,de,25.0,85.0,53.0 ,,,"Ich warte auch schon mittlerweile 5Wochen auf meine Karte.Überweisungen klappen problemlos und sehr übersichtliche App. Aber kann nicht über meinen Lohn verfügen,da die Karte immer noch nicht da ist. Muss jetzt Geld auf ein fremdes Konto überweisen,damit ich überleben kann.",3,,,, ,,,Bin neu aber bisher zufrieden. Hoffe dies bleibt auch so,3,,,, holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Einfach…. Gut,"Einfach, vollumfänglich und günstig. Das ist es, was man von einer guten Bankensoftware erwartet",4,de,83.0,22.0,14.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Kundenunfreundliche Kommunikation,"Briefe werden nicht bearbeitet. Mails nicht beantwortet. Verträge, die 10 Jahre abgebucht wurden werden plötzlich einem anderen Bankkonto (seit 10 Jahren gelöscht) zugeordnet. Natürlich wurden die Beiträge nicht eingelöst. Zu welchem Vorgang der Einzug erfolgen sollte ist in der Mahnung nicht ersichtlich. Nach 40 Minuten in der Warteschleife hatte ich dann einen - sehr freundlichen - Mitarbeiter. Leider war es der Falsche. Nach weiteren 10 Minuten Abbruch durch ""Rauswurf aus der Leitung"". So geht man nicht mit Kunden um. Konsequenz: Kündigung.",1,de,27.0,7.0,81.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Nun bin ich auch Sauer,"Beschwerde an Friday Nun bin ich auch Sauer. 10.03.2020 Emails werden nicht bearbeitet. „würden wir dich bitten uns eine E-mail mit dem Betreff ""Trustpilot"" zu senden,“ Gemacht, getan mit Unterlagen der Vorversicherung. Die Vorversicherung angerufen, Daten wurden übermittelt wurde mir mitgeteilt. Das Ergebnis sind Forderungen. Nichts, aber auch nichts wird bearbeitet von Friday. Fehler können passieren. Doch solche Fehler nicht. „Wir haben die höchsten Ansprüche und möchten unseren Kunden jederzeit einen erstklassigen Service und hervorragende Produkte bieten.“ Kann schon sein, Sie Friday haben hohe Ansprüche. Erstklassigen Service gibt es nicht. Es gibt überhaupt keinen Service. Einen Stern vergeben, ist viel zu viel. Gerade noch mal bei meiner Versicherung Barmenia angerufen. Die Daten wurden an Friday übermittelt. F16 die S/FS-Klasse. (Versicherungsschein-Nummer: 1970-124-4051)",1,de,96.0,31.0,121.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Unkompliziert,Es gab Zahlreichen Angeboten und das online Portal ist unkompliziert.,4,de,30.0,63.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,413.0,25.0,10.0 carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Fahrzeugservice",Unkomplizierte und korrekte Bearbeitung,Unkomplizierte und korrekte Bearbeitung des Antrags. Zwischennachrichten sorgen für Transparenz und ein gutes Gefühl. Überweisung der Prämie wie vereinbart.,5,de,22.0,2.0,19.0 www.traderepublic.com,Bank,Nützlich,"Alles super .. Ein Schnellzugriff auf den Startbildschirm wäre noch super.",4,de,595.0,25.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnell und sehr einfach alles…,Sehr schnell und sehr einfach alles erledigt!!!,5,de,560.0,25.0,7.0 ,,,"Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit N26, jedoch versuch ich seid 5 Tage meine Handynummer zu ändern und ich dreh mich nur im Kreis, 3 mal schon zum Geldautomaten gegangen um mich zu verifizieren, damit ich einen Rückruf bekomme, der dann auflegt sobald man dran geht und was sagt. Und bis heute kein fortschritt, nur Ärger zurzeit.",2,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,Ich habe dieses Jahr meine …,"Ich habe dieses Jahr meine Autoversicherung gewechselt und mich für die AXA Vollkaskoversicherung entschieden. Leider hatte ich kurz darauf einen Unfall und musste diese in Anspruch nehmen. Um den Schaden hat die AXA sich gekümmert (wenn auch sehr langsam und mit sehr vielen Telefonaten meinerseits, das war ich von CosmosDirekt deutlich besser gewohnt). Einen Monat später hatte ich dann jedoch plötzlich die Kündigung von AXA vorliegen. Klar sie besitzen ein Sonderkündigungsrecht bei jedem Schaden. Allerdings finde ich geht es gar nicht einem direkt zu kündigen. Ich will bei keiner Versicherung sein, bei der ich mir bei einem Schaden direkt sorgen machen muss ob ich nächsten Monat gekündigt werde, noch dazu macht dies die Suche nach einer neuen Versicherung verdammt schwer und teuer, da man natürlich angeben muss gekündigt worden zu sein. Ich kann nur jedem raten die Finger von AXA Kfz-Versicherungen zu lassen außer es ist euch egal wenn euch ggfs nach dem ersten Schaden einfach gekündigt wird.",1,de,60.0,89.0,158.0 www.postbank.de,Bank,Telefonbanking,"Telefonbanking. Neue ID und PIN funktionieren nicht. 30 Minuten Wartezeit in der Telefonschleife, sämtliche Kontoauszugdrucker in der Umgebung defekt.Eine Zumutung für meinen 80jährigen Vater. Seit Jahrzehnten Kunde und keinerlei Hilfe durch Postbank. Wir wechseln, es reicht!!!",1,de,37.0,91.0,36.0 ,,,"Bekomme keine persönliche Antwort auf Emails, Facebook usw. und wenn man durchkommt wird das Gespräch zeitweilig unterbrochen. An der Kommunikation muss dringend gearbeitet werden.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Extrem lange Wartezeiten bei…,"Extrem lange Wartezeiten bei telefonischen Auskünften. Mehrfacher Abbruch des Gesprächs (technisch bedingt?)",1,de,123.0,91.0,12.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich finde es amüsant,"Ich finde es amüsant. War auch mal kunde dort. Man muss immer verhandeln. Was mich mehr interessiert ist, wieso jemand eine versicherung dort abschliesst. in den ersten 2 jahren hat man den schutz des herstellers, dann kommt diese unnütze versicherung.man bekommt nur den zeitwert, bezahlt aber munter weiter. Dann nach 6 jahren geht das gerät kaputt und die leistung ist 200, lachhaft. In der schweiz haben wir das für 89 fr. In der hausratversicherung selbstbehalt 200, neuwert versichert!!! Im schadenfall geld oder neues gerät. Meiner versicherung ist es egal, sie bezahlen. Solche versicherungsmodelle wollen innert kürzester zeit den zeitwert 0 erreichen um nicht zahlen zu müssen. Vielen danke für die ausführliche stellungnahme. Da liegen sie falsch geehrte Damen und Herren, während der Gewährleistung zahlt jeder Hersteller auch Verschleiss, welcher über Kleinunternehmen hinausgeht und Fehlbestellungen, lächerlich, wenn man die Türe abreisst, ok klar, nur versicherungmathematisch wahrscheinlich in 0.0000093 % aller Fälle. Mir entzieht sich die Logik, davon, wieso jemand jahrelang Prämie bezahlt, wenn er, nach sagen wir 6 Jahren nur noch eine Handvoll taler bekommt, ebenso entzieht sich mir die logik, wieso man gerät, sagen wir Waschmaschine im Alter von 5 Jahren nicht mehr repariert. Hier kollidiert der nachhaltigkeitsgedanke. Die beschrieben Deckung findet sich bei der schweizerischen Mobiliar, nennt sich hausratkasko, für alles was Stecker besitzt im Haushalt. Aufgrund der Rezessionen hier und meiner Erfahrungen, welche sich 1:1 mit den an aussagen der vorschreiber decken, mutet es sehr seltsam an. Neues Gerät kaufen, wie gesagt, was der Kunde mit dem Geld macht interessiert eine Schweizer Versicherung NULL, sie haben den finanziellen Wert versichert. Die Deckung gilt für den Neuwert, nicht Zeitwert, welcher Weg nach 4 Jahren auf null setzt, sodass sie schlank mit einer nkb von 200€ wegkommen. Wie ich auch schon mehrfach schrieb, wieso man keine amortisationtabelle bei euch einsehen kann, die Antwort damals war, ist nicht für die Herausgabe an Kunden, Nice. So habe fertig schöne Grüsse vom rheininie nach Hannover.",1,de,1.0,46.0,322.0 ,,,"Völlig enttäuscht - Ich war früher mit der Haspa, aber der Kundenservice und die Hotline, beide geben verschiedene Anweisungen wie zuvor, und sagen verschiedene Dinge. Wie kann das sein? Bitte Haspa, trainieren Sie Ihre Mitarbeiter. Es ist nicht möglich. Karte wurde gestohlen, es hat es online gesperrt, es würde bedeuten, dass das Geld, das belastet wurde, kann wieder neu gebucht werden. Sie müssen sich keine Sorgen. (Sperrhotline) Nun, wir sind beruhigt. Gehen Sie zur Filiale und wollen das Geld zurück ein Zertifikat von der Polizei, Nachricht, dass die Brieftasche gestohlen wurde, wir nahmen es mit uns. Interessiert niemand. Buchen Sie das Geld zurück nach einer Menge Diskussion. Rufen Sie die Hotline wieder, aber natürlich geht das weg. Gehen Sie zurück in die Filiale. Wir können das nicht tun. Wen wollen Sie hier versaubern? Wenn Sie über €6 reden, ist es auch eine große Sache für mich. Aber ein solcher Ärger, den Kunden zurück zu senden, für nichts und nichts wieder. Nie wieder Haspa .",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Service wird hier GROß geschrieben,"Schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Es verlief alles ohne Komplikationen, einfach top.",5,de,142.0,11.0,11.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Hallo zusammen bin Richtig entseuch,"Hallo zusammen bin Richtig entseuch von Sparkasse bin fast 30 Jahre Sparkasse Kunden aber den Service so verschlechtert kann ich nich beschildern seit Ende 2019 meine LBS Vertrag ist voll wollte meine Geld habe bis heute noch nich bekommen immer wieder fehlende Unterlagen sagten sie habe alles hin gecheckt ebenfalls habe mehrere mal angerufen leider hat immer noch nichts Gekriegt.Heute ist 30.07.2020 wie lange dauern kann niemand was Sagen.machmal Mann kann keine Worte mehr sagen Habe jetzt auf gegeben leider ist so ich komme ja nichts mehr weiter",1,de,34.0,89.0,88.0 www.dkb.de,Bank,Sehr gutes Online-Banking ohne Gebühren…,"Sehr gutes Online-Banking ohne Gebühren mit sehr funktionellem Aufbau des Bankingtools! Viele %-Aktionen bei zahlreichen Onlineshops, wenn mit der Kreditkarte gezahlt wird. Großes Angebot an kostenfreien ETF-Sparplänen. Negativ finde ich die hohen Ordergebühren beim Börsenhandel, deshalb nur 4☆. Für das Girokonto ohne Depot gibt es allerdings die volle Punktzahl ☆☆☆☆☆ !",4,de,148.0,81.0,51.0 www.sbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",Bei einer Depot-Umstellung auf…,"Bei einer Depot-Umstellung auf Volljährigkeit viele Wochen vor dem Geburtstag, bestand noch 10 Tage nach dem Geburtstag keine Zugriffsmöglichkeit auf das Depot, weil Pin und Tanliste nicht rechtzeitg verschickt wurden. Note 6",1,de,4.0,90.0,32.0 www.dkb.de,Bank,Bisher habe ich keine negativen…,"Bisher habe ich keine negativen Erfahrungen machen müssen. Alles klappt prima, Service per Mail oder Anruf, Kontoverwaltung/ -kontrolle und Sicherheit. Alles bestens!",5,de,156.0,81.0,22.0 ,,,"Ich habe ihnen am 06.06.2016 die Jahresgebühr für meine Kfz-Versicherung bezahlt und musste bis zum 13.06.2016 warten ( 4. Anruf ) bis ich meine eVB-Nummer von Ihnen bekommen habe, damit ich das Auto registrieren konnte. Dies ist ein Armutszeugnis für die Versicherungsgruppe der Allianz Klaus Aigner",2,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,Gute Angebote öfters tatsächlich Weizen im Spreu und,"öfters tatsächlich Weizen im Spreu und: Dann klappts auch, mit fer Prämierung und auch zeitnah. Das ist dann sehr erfreulich.",4,de,5.0,7.0,20.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Steinschlagschaden,Schnell und unproblematisch alles abgewickelt,5,de,695.0,18.0,5.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Hat soweit alles gut geklappt,Hat soweit alles gut geklappt,5,de,9.0,22.0,5.0 c24.de,Bank,Gefällt mir,Finde alles übersichtlich und schnell verständlich.. bin begeistert,5,de,88.0,2.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Einfache Beatragung,"Einfache Beatragung, schnelle Kartenausstellung. Sehr gute Service",5,de,863.0,4.0,7.0 ,,,"Es dauerte ewig, bis ich schließlich die Postindent-Dokumente erhielt. Ich füllte sie dann direkt am nächsten Tag aus und schickte sie zurück. Ich erhielt meine Kreditkarte bis heute (ab 15.6.), ich reichte den Antrag am 12. Mai. Dennoch, 3 Sterne, weil das Personal an der Hotline ist nett und hilfsbereit.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Das Einrichten empfinde ich als zu…,"Das Einrichten empfinde ich als zu kompliziert. Habe es nach einem Handywechsel nicht wieder gestartet bekommen. Neue Anmeldedaten habe ich bekommen. Als ich mich zwecks Unterstützung bei der DKB gemeldet habe, habe ich nur eine Standarthilfsmail bekommen. Aber auch mit dieser ging es nicht. Ich habe es dann sein lassen. Update 10.11.2021 Habe jetzt nach Wochen des wartens als Antwort auf meine Bewertung wieder was vorgefertigtes bekommen. Ach übrigens, seit wann duzen wir uns?",1,de,126.0,81.0,74.0 topcashback.de,"Cashback-Anbieter, Gutscheinservice",Bislang haben alle Cashbacks…,"Bislang haben alle Cashbacks funktioniert. Auch wenn manche echt ewig brauchen, dies liegt aber nicht am Anbieter sondern den Firmen, die das CB gewähren.",5,de,5.0,53.0,24.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bestelle 3 Uhren und 3 Münzen..,"Bestelle 3 Uhren und 3 Münzen... Liefer Vorkasse (Warum auch immer) und dann kommen 3 Uhren einzeln an mit je 5,95 Versand + 1 € Versicherungsgebühr... bin ja noch ein netter... soll ich Versand + Versicherung nochmal bezahlen für die 3 Münzen die fehlen. !!!! 4 Tage geht keiner an das Telef der Hotline... fühle mich leicht Verascht. Service 0,00 aber Werbung nach jeder Bestellung das der Briefkasten Platzt... MDM wird Zeit was zu machen... lg",1,de,304.0,22.0,76.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Leider Bestandskunde,KFZ Versicherung seit 2017 bei der Admiral. Gut 1/3 teurer als der teuerste Wettbewerber. Keine Schäden während der Laufzeit und kein Angebot zum preislichen Entgegenkommen für die Laufzeitverlängerung. Nichts wie weg da. Bestandskunden haben das Nachsehen.,1,de,3.0,46.0,36.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Zwar schnell im Service,"Zwar schnell im Service, zumindest bei mir bisher. Allerdings von den Berechnungen der Kilometer kann irgendwas nicht ganz stimmen. Angegeben 12000 km pro Jahr. Gefahren bis zur Abmeldung Januar bis Juni : 2477 km Monatlicher Beitrag 31.11 € Nach nichtmal 1/4 der gefahrenen Kilometer 27.20 zurück??? Wie wird das denn berechnet? Dass man sich bereichern möchte, klar irgendwo müsst ihr ja euer Geld verdienen, aber in dem Ausmaß? Das ist schon gewaltig... Immerhin wird am Anfang zu betragsbeginn extra ausgerechnet wieviel man monatlich bezahlen muss um die geschätzten 12000 km zu bezahlen. Also findet den Fehler... Wir können auch gern eine prozentrechnung aufstellen um es zu verdeutlichen......",2,de,90.0,31.0,107.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Service und Kundenbetreuung verloren gegangen,"Also so schlecht - geworden, früher deutlich besser Erst interessiert sich niemand für entstandenen, versicherten Schaden - xfache Telefonate, xfache die geforderten Fotos geschickt, will aber keiner erhalten haben und Sticks könnten nicht gelesen werden. Na gut - nach knapp 2 Jahren hab ich mich auf eine pauschalsumme eingelassen, um überhaupt Geld zu bekommen. Andere Police will ich kündigen - seit 8 Monaten gelingt es mir nicht. Erst fehle eine Unterschrift, dann eine Bestätigung - Hauptsache die Frist verstreicht. Telefonate führen ins Leere - einer verspricht, der nächste weiß von nix, der dritte kenne die Vorschriften nicht oder besser als die anderen. Schrecklich und noch immer keine Lösung 24.02.2020 mit Frau A. In der Allianz zentrale telefoniert: die angegebene eMailadresse in der Antwort von der Allianz gebe es nicht und auch telefonisch sei der angegebene Name nicht erreichbar Toll :-(",1,de,185.0,36.0,140.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Verkäufer unbekannt,"Ware bestellt, nicht erhalten. Nach Bestellung keine Bestätigung bekommen, also Verkäufer unbekannt! Trotzdem Käuferschutz abgelehnt! Wenn nicht in diesem Fall, wann dann tritt der Käuferschutz ein? Gibt es überhaupt einen Käuferschutz. Für so ein Unternehmen wie Paypal äußerst unseriös!",1,de,174.0,89.0,39.0 oskar.de,Investmentservice,Nachdem ich satte,"Nachdem ich satte 93.466 US-Dollar bei einer fragwürdigen Investition verloren hatte, suchte ich verzweifelt nach Hilfe. Dann entdeckte ich ((TRECOVERY•Org)) und sie waren nichts weniger als ein Wunder. Ihr Team aus qualifizierten Fachleuten hat nicht nur mein Geld zurückgefordert, sondern auch während des gesamten Prozesses außergewöhnliche Unterstützung geleistet. Mit tadelloser Kommunikation und einem echten Engagement, ihren Kunden zu helfen, ((TRECOVERY•Org)) setzt einen hohen Standard in der Fund Recovery-Branche. Ich kann sie jedem, der sich in einer ähnlichen Situation befindet, nur wärmstens empfehlen",2,de,61.0,15.0,82.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Ich kann die Interhyp sehr empfehlen!,Ich kann die Interhyp sehr empfehlen. Sehr Kompetent und zuverlässig. Besonders möchte ich Frau Hermann hervorheben und noch mal Danke sagen für ihre Mühe.,5,de,1.0,7.0,24.0 www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Registrierung und umgang verständlich und sicher,Viel Erfahrung hab ich mit diesem Portal noch nicht aber bis hierhin leicht durchgekommen und ohne Probleme mit der Anmeldung,4,de,1.0,90.0,20.0 n26.com,Bank,Ablehnung ohne Begründung in keiner Feedback,"Ich habe versucht über den Registrierungsprozess ein Konto in Spanien zu eröffnen, da ich dort mehrfach im Jahr ein Ferienhaus besuche. Leider wurde trotz Verifikation meiner Adresse in Spanien und sogar Einreichung einer spanischen Steuernummer mein Antrag abgelehnt. Weshalb, weiß ich leider nicht, da nichts weiter in der E-Mail von N26 stand, was dazu geführt hat. Auch auf Nachfrage wurde mir nicht mitgeteilt, ob Daten gefehlt haben oder sonstige Probleme beim Antrag zur Ablehnung geführt haben. Alles in allem ein sehr unglücklicher Prozess.",1,de,1330.0,71.0,83.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Hat alles super geklappt,"Hat alles super geklappt. Habe Zahnarztrechnungen auf meinem Computer hochgeladen. Den Rest hat die debeka erledigt. Schon hatte ich das Geld auf meinem Konto. Leider konnte ich die App auf meinem Handy nicht öffnen (Schade) daher musste ich mit meinem Computer arbeiten. Deshalb auch nur 4 Sterne.",4,de,44.0,46.0,47.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Service war top!,Service war ausgezeichnet. Seht freundlich Dame am Telefon. Hat mir sehr gut geholfen.,5,de,23.0,36.0,13.0 www.traderepublic.com,Bank,Die App ist gut für Anfänger sowie…,"Die App ist gut für Anfänger sowie fortgeschrittene, durch die niedrigen Orderkosten und lange Handelszeit ""spielt"" die App oben mit.",4,de,209.0,25.0,20.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Ungenügend trifft es leider nicht Blamabel.!!,"Ungenügend trifft es leider nicht, nur schlechter geht leider nicht.Unfreundlich, unhöflich, keine Gastronomie in C . Sehr schmuddelig im Ganzen. Man sieht, Deutschland kann kein Flughafen.",1,de,29.0,91.0,26.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell und einfach zu bearbeiten,Schnell und einfach zu bearbeiten,5,de,255.0,46.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Bequem, nutzer- und kundenfreundliche Menüführung","Die Menüführung ist einfach und gut verständlich aufgebaut. Gut gefallen auch die interaktiven Möglichkeiten verschiedener Optionen und deren Konsequenz auf die Höhe der Versicherungsprämie.",5,de,526.0,31.0,24.0 www.comdirect.de,Bank,Verträge werden einfach verschlammt…,Verträge werden einfach verschlammt Glück haben sie das ich noch nicht 18 bin sonst würde ich dafür sorgen das ihre gesamte inkompetente Abteilung fliegt. Absolutes no Go!!! Unverschämtes und Unprofessionelles unternehmen. Mein postalischer Antrag für eine prepaird Kreditkarte wurde einfach verlschamt von comdirect und dies wurde mir auch nicht mitgeteilt. 6- Vorsichtig sein nicht das Ihre Unterlagen auch irgendwann einfach weg sind das kann sehr teuer werden lieber eine andere Bank nehmen.,1,de,72.0,89.0,72.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,(Phantom)Team Business Easy,"Team business easy ist telefonisch seit Tagen nicht mehr erreichbar. Habe hardcopy der Telefonwarteschleife (>2h!) per e-mail an das ""Team"" gesendet. Rückantwort nach über 1 (!) Woche mit Standardentschuldigung. Gebühren steigen, Service im Sinkflug....",1,de,37.0,78.0,34.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Unverschämt !!!,"Habe einen Kaskoschaden Fall, ( Kfz ) Der Gutachter von der DEVK kam, hat alles aufgenommen Fotos gemacht alles schön und gut. Nach Paar Tagen bekomme ich das Bewertete Gutachten per Mail zugesandt alles schön und gut. Der Gutachter meinte, wenn ich damit einverstanden bin soll ich bei der DEVK Schaden Abteilung anrufen und dies bestätigen. Mir wurde am Telefon gesagt, das dies überprüft wird und ich dann eine Nachricht darüber bekommen werde. Natürlich kam nichts, nach mehrere anrufe bei der DEVK hieß es immer noch das dies in Bearbeitung wäre, natürlich lass ich mich nicht verarschen und wurde dem entsprechend laut am Telefon ob dies normal wäre! Dann wie aus dem nix bekam ich eine Mail von der sehr sehr unfreundlichen Frau, sie schreibt: Sehr geehrter ..... Bitte lassen Sie uns noch eine Kopie vom Fahrzeugbrief und Kaufvertrag zukommen. MfG ...... So jetzt frage ich mich, hääää wozu, warum, weshalb, wieso, zum teufel möchte man sowas. Naja ok habe sie angerufen um ihr zusagen das dass kfz über die Santander läuft also finanziert, dann sagt sie am Telefon vor lauter Freude, ohhhhhh Herr .... dann bekommen sie das Geld aber nicht sondern, die Bank wenn sie das Geld ausbezahlt haben möchten, müssen die von der Santander Bank einen Formular ausfüllen und an uns zurück schicken das SIE das Geld erhalten dürfen um es reparieren lassen zu können. Alles klar, habe bei der Santander angerufen den Formular angefordert und ausgefüllt wieder an die Santander geschickt damit die es bestätigen können. So jetzt kommt der knaller!!!!!!!!!!!! Während alles in der Bearbeitung ist bekomme ich ein schreiben vom Herrn ..... ( Sehr unfreundlich!!! ) Zitat, Sehr geehrter Herr ...., beide hier geltend gemachten Schadenfälle lehnen wir aus grundsätzlichen Erwägungen ab. Mit freundlichen Grüßen Herr ...... Wieeeee bitteeeee ?????????????????? Habe den Herrn sofort angerufen um zu fragen was das soll, warum dies abgelehnt wird. Es heißt am Telefon, können wir ihnen nicht sagen. In dem Moment dachte ich mir, in welchen film bin ich gelandet! DIE VERSICHERUNG, MEINE VERSICHERUNG, WO ICH JEEEEEDEN MONAT GELD BEZAHLE, MÖCHTE/WILL MIR NICHT SAGEN WARUM ES ABGELEHNT WURDE, jetzt frage ich mich, warum zahle ich dann jeden Monat an die DEVK Geld??? Naja habe den Fall sooooofort an mein Anwalt übergeben ich lasse mich hier nicht verarschen. LEUTE schließt bloß keine Versicherung bei der DEVK ab blooooooooooooß nicht. Ahja jetzt wird auf diese Bewertung von: Das DEVK Social Media-Team geantwortet. irgendwie muss man sich ja Rechtfertigen ne ? IHR SEIT DIE LETZTEN!!!!!!!!!!!!!!!!! eure Nachricht auf meine Bewertung könnt ihr euch sparen !!! UNVERSCHÄMT!!!!! GELD KASSIEREN ABER WENN WAS PASSIERT WIRD EINEM NICHT GEHOLFEN!!!!! Dazu bekam ich vor paar tagen die Kündigung! D E V K ? ne lass mal!!!",1,de,56.0,46.0,451.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,"Gute Agentur, langsam negativer Eindruck der Gesellschaft.","Knapp 35 Jahre Kunde der Württembergischen Vers., war lange Zeit stets zufrieden (auch dank gut arbeitender seriöser Agentur). Jetzt anderes Fahrzeug (Volvo) angemeldet, ohne Preisanfrage ( mein Fehler ), nach Erhalt der Rechnung eine extrem hohe Summe im Vergleich zu bezahlen 1/2 jährlich 477,-- gegenüber 270 - 360,-- bei vergleichbaren Gesellschaften ( keine reinen Onlinetarife ). Nach Telefonat mit meiner Agentur ... Grund ist kumulierte Unterdeckung, sprich in den letzten 10 Jahren etwas über 10.000Euro von mir eingenommen, etwas über 11.000Euro reguliert. 2 Wildschäden ( 1 x PKW, 1 x Motorrad ) 1 Diebstahlschaden kleines Motorrad 1 Haftpflichtschaden (1100,--Euro reguliert, Türe an anderen PKW beim Einparken leicht beschädigt). Tja, jetzt wohl notwendig, jedesmal vorher zu vergleichen und nicht mehr einfach auf Vertrauen bei der Württembergischen Vers. ein Fahrzeug oder Anderes zu versichern. PS. Bei den beiden Teilkasko regulierten Wildschäden gab es beim 1. das Problem dass von der Gesellschaft beauftragter Gutachter unfähig und inkompetent war, 2 falsche Daten im Gutachten aufgenommen (das als vereidigter Sachverständiger ???), falscher nicht reeller Wertansatz für Wiederbeschaffung. Von mir kein Erstreiten eines reell etwa 500 - 700 Euro höheren Anspruchs. 2. Wurde problemlos reguliert, allerdings wundere ich mich das ich als Versicherungsnehmer keine Aufstellung / Kopie des Angebots der Werkstatt/Gutachten in Kopie erhielt. Fahrzeug wurde in Eigenregie repariert, somit von mir akzeptiert. Korrekte Belegung was bezahlt, sprich was von der Angebot erstellenden Partnerwerkstatt der Württemberg.Vers. veranschlagt wurde leider nicht erhalten. (Zu dieser Zeit wäre die Wartezeit wegen Überlastung aller Gutachter in Zeiten der Flutkatastrophe und Hagelschäden in Deutschland zu lange gewesen, Gesellschaft und ich als VN vereinbarten nach Angebot der Partnerwerkstatt abzurechnen). Habe fertig.",2,de,8.0,87.0,269.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,769.0,5.0,5.0 auxmoney-partnerprogramm.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Ich habe die besten Erfahrungen als Affiliate bei Auxmoney gemacht.,"Ich habe die besten Erfahrungen als Affiliate mit Auxmoney gemacht. Guter Service und viele Tipps für die Affiliates, die auch für Anfänger leicht nachzuvollziehen sind. Eines der wenigen Programme mit 2 Stufen, so dass du von der Weiterempfehlung gut leben kannst. Super!",5,de,1.0,12.0,42.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Angeblich wegen eines Systemfehlers…,"Angeblich wegen eines Systemfehlers beim Sachbearbeiter hat trotz vielfachem Rückruf die Allianz Kfz-Service mich fast 3 Std. auf der Autobahn stehen gelassen, bevor meine Werkstatt dann selbst den Hörer in die Hand genommen hat. Wichtiger Geschäftstermin ging deswegen verloren. Vielen Dank dafür große Allianz, nie wieder. Einen Stern zu vergeben ist noch zuviel.",1,de,178.0,36.0,53.0 ,,,"Ich dachte, ich könnte hier wirklich alles mit dem Computer oder sogar Smartphone machen, aber das war ein Fehler. Die Übertragung von Wertpapieren aus diesem Depot ist nur mit der Post möglich (alle anderen klassischen Depots können dies für eine lange Zeit tun) und die ganze Sache dauerte über einen Monat.",3,,,, n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1321.0,71.0,59.0 ,,,Haqbe nur wegen des Gutscheins die Versicherung abgeschlossen ist. Aber erhalten Sie keine Bestätigung davon. Gebrauchtwagenhändler Manieren!,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ging super fix,"Ging super fix, war beim ersten Mal etwas zum reinfuchsen, aber beim zweiten mal mit Datenabruf vom Finanzamt super leicht. Finde auch die Erklärungen und Tips sehr gut verständlich.",5,de,288.0,5.0,29.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super schnell und bei Fragen immer…,Super schnell und bei Fragen immer hilfsbereit zur Verfügung.,5,de,407.0,5.0,9.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Alles gut,"Es hat alles super geklappt, die Vermittlerin war stets freundlich und war gut erreichbar bzw. hat umgehend zurückgerufen. Jederzeit wieder.",5,de,14.0,3.0,20.0 www.postbank.de,Bank,Was ist nur aus der postbank geworden,"Was ist nur aus der postbank geworden, schon ewig dabei aber die letzte Jahre. Online App nur noch katastrophe diese neue Aufstellung finde ich furchtbar dann kann ich nicht mehr überweisen weil der Punkt weg ist. Durch kommen zu service, das ich nicht lache.",1,de,54.0,91.0,44.0 ,,,"Jedes Jahr bekomme ich Werbung von der HUK, dass diese die günstigste und attraktivste Versicherung sei. Wenn ich dann wirklich alle meine persönlichen Daten eingegeben habe, ist die HUK oder die Huk24 deutlich teurer, als meine Versicherung, die VHV. Bei der VHV ist ebenfalls nicht alles digital und ich habe Ansprechpartner in Hannover. Bei der VHV wird mein Zweitwagen mit dem Schadensfreiheitsrabatt des Erstwagen berechnet. Das ist auch mehr als fair, zumal ich die einzige Person bin, die Erst-und Zweitwagen benutzt. Die HUK bietet so etwas nicht einmal ansatzweise an. Insofern ist diese Versicherungsgesellschaft für Personen mit mehreren Fahrzeugen extrem teuer. Bei der Suche nach einer E-Scooter-Versicherung bin ich nun erneut auf die HUK gestoßen. Ich schloss online einen Vertrag ab und wartete auf mein Kennzeichen. Dieses kam nicht. Daraufhin sah ich mir den Schriftverkehr noch einmal an, da wurde mir einiges klar. Vorabüberweisung und dann mit angesagter (versprochener) zusätzlicher Zeitverschiebung die Versendung des Kennzeichens. Noch prähistorischer und umständlicher geht es kaum.Leider gibt die HUK deutlich mehr Geld für die Werbung, als für Mitarbeiter des Kundenreaktionsmanagements aus, siehe stereotype blabla Antwort.",2,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Geldanlage für Enkelkinder,"Die Berater waren sehr freundlich und geduldig. Für mich entstand der Eindruck, dass das Gespräch von Beginn an, auf eine einzige Geldanlage hinauslief. Da ich für meine Enkel lediglich monatlich einen Betrag von 50.- € sparen möchte, aber an einer Versicherung jeglicher Art nicht interessiert bin, kam diese Anlage für mich nicht in Frage. Aus Kostengründen hatte ich schon vor längerer Zeit eine Einlage in den Investment Fond abgelehnt. Der Sparbrief entsprach nicht meinen Vorstellungen von monatlichen Einzahlungen.",3,de,70.0,3.0,78.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Übersichtlich und flott,Übersichtlich und flott. Gerne wieder:-),5,de,21.0,11.0,5.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Kostenpflichige Steuerbescheinigung wegen Nachhaltigkeit,"Wenn ich Schuldzinsen für ein Debeka-Baudarlehen in der Steuererklärung geltend machen möchte, muss ich neuerdings eine Bescheinigung über die Zinszahlung separat anfordern – für eine Gebühr von 10 EUR. Bis 2019 erhielt ich die noch automatisch und kostenlos. Auf Nachfrage argumentiert die Debeka, dass die Information zur Zinszahlung bereits in den Jahreskontoauszügen enthalten sei und eine zusätzliche Bescheinigung lediglich zur “Arbeitserleichterung“ diene. Genau dort aber, in den Auszügen, ist jedoch vermerkt, dass diese keine Steuerbescheinigung darstellen, sondern dass eine separate Steuerbescheinigung beiliegt. Das stimmte so noch bis 2019, aber seit 2020 nicht mehr (exakt: es liegt zwar noch eine Steuerbescheinigung bei - in dieser werden die Schuldzinsen allerdings nicht mehr aufgeführt). Also definitiv keine Steuerbescheinigung mehr ohne Zusatzkosten! Ungeheuerlich! Ich frage mich, ob das ein Fall für die BaFin oder eher für eine fleißige Abmahn-Kanzlei ist. Auf jeden Fall aber kann man das so nicht stehen lassen. Dem Antwortschreiben der Debeka entnehme ich, dass die mir widerfahrene kundenunfreundliche Praxis unter dem Deckmantel der “Nachhaltigkeit“ (Einsparung von Papier, usw.) versteckt werden soll. Das halte ich für sehr gefährlich, denn wenn wir unter diesem Aspekt eine Diskussion eröffnen würden, würde die Debeka ganz schlecht aussehen. Mit fällt dazu als erstes die Reklame-Müllflut ein, die ich jedes Jahr von der Debeka erhalte - für aus meiner Sicht überflüssige, unnütze und für den Kunden unrentierliche Produkte aus dem Versicherungsbereich. Eine Zusendung der Steuerbescheinigung sowie Kontoauszügen und weiterer Unterlagen per E-Mail, so wie es andere Finanzinstitute praktizieren, scheint dagegen keine Option zu sein. Wär das vielleicht dann doch übertrieben nachhaltig? Oder einfach keine Möglichkeit, den Kunden zusätzlich abzukassieren? Die Argumentation mit der Nachhaltigkeit scheint mir auch deshalb unglaubwürdig, weil gemäß meiner Erfahrung jede, auch die unbedeutendste Anfrage per Postbrief gestellt werden muss, da die Debeka telefonisch fast unerreichbar ist und auf E-Mails so gut wie nie antwortet. Die Briefe werden – so meine Vermutung – manchmal nicht von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sondern von Bots gelesen und auf Grund einiger weniger Schlüsselbegriffe automatisch mit vorgefertigten Textbausteinen beantwortet. Stets ausweichend, abwiegelnd, Verantwortung von sich weisend. Nicht die geringste Spur von einem Anspruch auf eine seriöse Problemlösung. Ich vermute das, da es die Debeka (bei mir in einem anderen Fall – absolut nachweisbar) nicht geschafft hat, in einem 6-seitigen Antwortbrief auch auf nur 1 % des Inhalts meiner Anfrage Bezug genommen zu haben (0,5 % gestehe ich zu – für die korrekte Wiedergabe des Datums meiner Anfrage im Betreff). Also bitte, liebe Debeka, das Wort ‘Nachhaltigkeit‘ am besten gänzlich vermeiden – dessen offensichtlich missbräuchliche Verwendung reduziert nur noch die ansonsten schon stark beeinträchtigte Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens.",1,de,69.0,46.0,428.0 psd-kiel.de,"Vermögensverwaltungsdienst, Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur",Moin,"Moin hatte gestern Probleme beim Anmelden im GravisShop, den die PSD Bank Kiel nutzt, um ihren Kunden günstigere Apple Produkte anzubieten. Innerhalb von 15 Minuten hatte sich ein Kundenberater bei mir gemeldet und sich meinem Problem angenommen. Die nette Dame aus der Marketingabteilung hat dann mein Problem sofort, schnell und kompetent gelöst. SUPER, so stellt man sich Kundenservice vor.",5,de,1.0,82.0,59.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Wir stehen nach einem Brand verursacht…,"Wir stehen nach einem Brand verursacht durch unseren Trockner nun mit drei kleinen Kindern (1,3,7) auf der Straße, es wird keine Schadstoffmessung beauftragt, keine Unterkunft , telefonisch einmal erreicht und wurden abgewimmelt! Nun ist Tag drei den wir in der Warteschleife verbringen!! Unsere Police deckt alles ab aber von Service keine Spur. Erreichen wir heute nichts, werden wir den ....haufen verklagen! Nicht einen Stern habt ihr verdient!!!",1,de,14.0,46.0,67.0 ,,,"Meine Bank ist wirklich sehr freundlich und auch der Wechsel von der Sparkasse funktionierte reibungslos. Leider bekam ich wöchentliche Werbeanrufe, obwohl ich dies blockiert hatte. Auch wird das Gehalt für eine sehr lange Zeit behalten, obwohl Online-Überlastungen an einem Banktag durchgeführt werden sollten. Meine Kollegen an anderen Institutionen haben ihr Gehalt am selben oder nächsten Tag und ich warte mindestens zwei Tage. Das ist gerade zu Beginn des Monats, wenn alles sehr unangemessen belastet wird.",3,,,, kkh.de,Krankenversicherung,Freundliche und kompetente Beratung,Ich hatte schon mehrfach betr. einer Verwandten telefonischen Kontakt zur KKH. Die Beratung war stets freundlich und kompetent. Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals herzlich bedanken. S. Modowski,5,de,1.0,75.0,29.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal Deutschland hat mir…,Paypal Deutschland hat mir unbürokratisch und schnell bei einem Onlinekauf geholfen und erstattet. Das waren nervenaufreibende Tage und ich bin gerade einfach nur froh.,5,de,3.0,89.0,24.0 ,,,Wir gehen in die nächsten Tage. Gehen wir zum Anfang der Seite! Gehen wir zum Anfang der Seite! Gehen wir zum Anfang der Seite! Gehen wir zum Anfang der Seite! Gehen wir zum Anfang der Seite!'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''',2,,,, ,,,"Es wurden keine Fragen darüber gestellt, was auf der App verbessert werden kann! - Differenzierung von erworbenen Aktien/ETFs zwischen kurzfristiger und langfristiger Investition - Sortierung von Watchlists - Kategorisierung oder Ordner für Watchlists - Notizen für einzelne Aktien/ETFs - Priorisierung/Tracking einzelner Aktien - Automatische Benachrichtigung mit prozentualem Rückgang einer notierten Aktie (25%, 50%, 75%)",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Rückmeldungen und Anfragen zur Voll/TeilkaskoVersicherung…,"Rückmeldungen und Anfragen zur Schadensabwicklung werden per Mail nicht beantwortet, stattdessen ein nach Vorlage gefertigter Brief. Keine Hilfe oder Unterstützung! Es ist schon klar, das bei den Preisen etwas auf der Strecke bleibt, aber bei der Versicherung möchte ich keinen größeren Schaden haben. Schauen Sie sich doch alle zusammen die Bewertungen an!, die Antworten gleichen sich und haben Züge der KI u/o generierten Software von Computerprogrammen. Warum sollte man Frau Mandy 1,2,oder 3 im Nachgang noch kontaktieren?",1,de,563.0,31.0,77.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,DPD ist ein schlechter Erfüllungsgehilfe und verhindert so die volle Punktzahl,"Die Qualität der Produkte ist sehr gut. Die Software ist auch sehr gut. Eigentlich könnte ich daher fünf Sterne vergeben. Doch bei der Zustellung gibt es leider oft Probleme. Angeblich wird die Adresse nicht gefunden ( Zusteller hat keine Lust ) oder man war angeblich nicht zu Hause ( es ist aber keine Benachrichtigung im Briefkasten ). Dies ist mehrfach und in verschiedenen Regionen passiert, da ich oft Fotogeschenke direkt an Bekannte schicken lasse. Nie bei DHL; immer bei Zustellung per DPD. Doch offensichtlich will sich Targa nicht von diesem sehr unzuverlässigen Erfüllungsgehilfen trennen ( weil DPD sicher billiger ist ). Daher auch zwei Sterne Abzug, weil hier Profit wohl wichtiger ist als Kundenzufriedenheit, denn andernfalls hätte man längst reagieren müssen.",3,de,12.0,18.0,121.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,218.0,25.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Längere Wartezeit am Telefon,Längere Wartezeit am Telefon. Problemlösung durch Ansprechpartner nicht gänzlich möglich. Verweis auf notwendige schriftliche Darstellung per Internet.,4,de,440.0,18.0,17.0 elektrowelt-zwickau.de,Geld & Versicherung,"Keine Lieferung, keine Information","Keine Erreichbarkeit, keine Lieferung. Lockt zwar mit guten Preisen, aber nach fast einen Monat warte Zeit ist die Bestellung immer noch nicht geliefert worden. Sehr schade, da es die zweite Bestellung ist bei Elektrowelt Zwickau und die erste reibunglos gelofen ist.",1,de,3.0,87.0,41.0 www.traderepublic.com,Bank,Schlechtester Broker ever,Schlechtester Broker ever! Mischt sich in den Markt ein und nimmt Aktien aus dem Handel. Hinzu kommt dass man stundenlang keine Aktien verkaufen konnte und auf dem Verlust sitzen bleibt! Sauerei!,1,de,686.0,25.0,31.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr gute Erfahrungen mit Lieferung und Qulität,"Habe mit MDM sehr gute Erfarungen gemacht,die Qulität ist einwandfrei und sollte etwas doch nicht in Ordnung sein kann man es ohne wenn und aber umtauschen",5,de,138.0,22.0,26.0 elaliholding.com,Börse,Elaliholding + Eigeninitiative = Erfolg,"Ich bin mit ELALIHOLDING sehr zufrieden. Wenn man sich dafür interessiert und auch selbstinitiative mitbringt, lernt man hier das Handwerk. Wer denkt hier schnell durch Trading reich zu werden ist fehl am Platz. Das gibt es hier wie auch wo anders nicht. Wer aber das Handwerk lernen will, und nicht nur blind die Signale nachtraden möchte, ist hier genau richtig. Für Anfänger wie auch Fortgeschrittene hat es das passende Angebot. Ich bin sehr froh Rami und Caner sowie sein Team im Hintergrund welches auch sehr wichtig ist, gefunden zu haben!",5,de,12.0,7.0,90.0 wirkaufendeinzertifikat.de,"Fahrzeugservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",THG- Quote,Ganz easy und unkompliziert den Antrag gestellt und im nu war die Kohle auf dem Konto.,5,de,4.0,4.0,16.0 ,,,"Ich finde eine detaillierte Angabe, was man alles wie und wo absetzen kann, wäre sehr gut um das bestmöglichste an einer Rückzahlung zu erhöhen! Es ging einfach und war nicht kompliziert",3,,,, www.dkb.de,Bank,Diese Bank ist unfähig hoch 10,"Diese Bank ist unfähig hoch 10. Servicehotline Fehlanzeige. Stundenlages Warten und dann wird man aus der Leitung geworfen. Neue Zugangsdaten angefordert, weil das beantragte TAN2Go nicht funktionierte. Nach 4 Wochen keine Post, keine Rückrufe, kein Kontozugang. Fazit - es gibt andere Banken - habe Konto aufgelöst. NICHT EMPFEHLENSWERT - haben ihre Technik nicht im Griff und absolut unfähiges Personal.",1,de,191.0,81.0,59.0 n26.com,Bank,Unterirdisch was Fremdwährungen angeht,"Wie sich herausstellt, kann man als N26-Kunde keine Überweisungen in Fremdwährungen erhalten. Ich sollte eine Überweisung in SEK durch meinen AG erhalten, die aber durch N26 abgelehnt wurde. Nach Kontaktieren des Supports wurde ich an Wise vermittelt - ein anderer Anbieter mit dem N26 zusammenarbeitet. Also nochmal ein Konto bei Wise angelegt, um zu erfahren, dass auch da das Erhalten von Überweisungen in SEK nicht möglich ist. Für eine internationale Bank wie N26 ist das peinlich. Ich muss nun zusehen, wie ich mein Geld erhalten kann und werde nun wieder die Bank wechseln müssen. Zum Kundenservice: 2x haben Mitarbeiter direkt aufgelegt, während ich mein Problem schilderte, alle Mitarbeiter haben mangelnde Deutschkenntnisse, sowie Kompetenzen. Möchte gar nicht wissen, wie es aussieht, falls man mal wirkliche Schwierigkeiten (z.B. Betrugsfall) hat.",1,de,1311.0,71.0,128.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,470.0,5.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,758.0,5.0,22.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Freundlich und kompetent,"Freundliche, sachkundige Auskunfterteilung und Beratung. Danke.",5,de,44.0,18.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",bin schon seit Jahren bei der HUK24,"bin schon seit Jahren bei der HUK24, bisher sehr zufrieden. Auch jetzt bei der KFZ Ummeldung ging alles zügig und unkompliziert",5,de,95.0,31.0,21.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Perfekt,"Perfekt. So muss ein Versicherungswechsel von statten gehen, schnell und unkompliziert.",5,de,223.0,31.0,11.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Das das Geld so schnell überwiesen wurde,"Ich habe den Antrag gestellt, danach die Genehmigung bekommen und danach war das Geld auf meinem Konto",5,de,3.0,3.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Es ist relativ einfach erklärt und in…,Es ist relativ einfach erklärt und in kurzer Zeit machbar,5,de,96.0,5.0,10.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Sehr gute Qualität, so wie wir es uns vorgestellt haben",Das Plissee hat eine gute Qualität und passt genau so in unser Fenster wie wir es ausgemessen haben. Die Bedienung funktioniert gut.,5,de,237.0,7.0,22.0 www.dkb.de,Bank,"Seriös, freundlich und hilfreich","Seriös, praktisch und bislang sehr gute Erfahrungen mit dem telefonischen Kundensupport gemacht. Kleine Nachteile waren die NetID-Bestätigung eines von mir geworbenen Neukunden, die erst beim dritten Versuch funktionierte, und die unnötigerweise im Kleingedruckten versteckten Freischaltcodes für Online-Kreditkartenzahlungen. Ansonsten aus meiner Sicht eine sehr empfehlenswerte Direktbank.",4,de,119.0,81.0,45.0 www.dkb.de,Bank,"DKB-Konto seit Wochen gesperrt, Hotline nicht erreichbar, E-Mail ohne Reaktion","Am 04.09.19 versuchte ich, meine mobile Telefonnummer in der Banking-APP zu aktualisieren. Dabei wurde der Zugang aus nicht mehr nachzuvollziehenden Gründen automatisch gesperrt. Ich habe mich erst darum gekümmert, nachdem das iTAN-Verfahren allgemein abgeschafft worden war. Die Hotline der DKB ist seitdem praktisch nicht erreichbar. Ich bin zahlreiche male nach jeweils minutenlangem Gedudel aus der Leitung gekickt worden, habe insgesamt mehrere Stunden in der Warteschleife verbracht. Über das Kontaktformular habe ich das Problem geschildert. Seitens der DKB gab es bis heute keine Reaktion. Am 17.09. kam ich endlich mal telefonisch durch. Heraus kam in dem Gespräch, dass ich zwar seit 2016 für das alternative chipTAN-Verfahren angemeldet bin, aber anscheinend die Start-Pin nicht genutzt habe. DKB sperrt laut Aussage der Hotline in solchen Fällen nach sechs Wochen diesen Zugangsweg. Für mich war das eine neue und überraschende Information. Wir sind dann so verblieben, dass für das Gemeinschaftskonto zwei neue Start-Pin per Post (ein anderer Weg sei nicht möglich) verschickt werden. Bis heute (26.09.) ist kein Brief eingegangen. Ich habe weiter keinen Zugriff auf mein Konto. Besonders ärgerlich: am 11.09.19 informierte mich die DKB per E-Mail, dass gemäß Sicherheitsüberprüfung meine Kreditkartendaten für das VISA-Tagesgeldkonto möglicherweise abgegriffen worden seien (""Details zum konkreten Anlass der Sperre können wir Ihnen leider nicht nennen.""), diese Karte nun gesperrt sei und man neue Daten schicke. Dies ist mittlerweile auch geschehen. Ich kann bis heute mangels Zugangsmöglichkeit nicht prüfen, ob es da verdächtige Buchungen gab. Die Frau von der Hotline durfte mir in dem Gespräch am 17.09. den genauen Kontostand nicht nennen, nur eine Größenordnung. Ich bin inzwischen mehr als verunsichert und außerdem stapeln sich hier Rechnungen, die meine Frau und ich aus technischen Gründen, die alleine die DKB zu vertreten hat, nicht bezahlen können.",1,de,193.0,81.0,287.0 ,,,Zwei Anfragen bezüglich eines Angebots waren nicht erfolgreich. Heute wurde die THIRD-Anfrage gesendet.,2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Bis vor Kurzem war ich mit dem Service…,"Bis vor Kurzem war ich mit dem Service der debeka sehr zufrieden. Aktuell ist es eine Katastrophe. Die App funktioniert kaum, das, was in meinen Augen wichtig wäre - eine Übersicht über die Einreichungen und das Abfragen des Status, bzw. der Erstattung - klappt nicht. Außerdem bekomme ich seit Wochen keine Rückmeldung und kein Geld. Aktuell bin ich sehr unzufrieden!",3,de,13.0,46.0,60.0 ,,,"Auszahlung erfolgt, Zinsen unverschämt. Telefondienste verbesserungswürdig (ungeduldig, genervt)",3,,,, www.von-poll.com,"Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Immobiliensachverständiger, Immobilienmakler, Immobilienagentur",Kompetent und gut beraten,"Wir können Rudi Adelt von Poll Immobilien weiter empfehlen. Er hat uns sehr gut betreut und beraten, hat uns ein Haus Molbergen gezeigt. War interessant. Kam nicht zum Kauf, aus unserer Sicht. Vielen Dank für das Engagement. Lita und Thomas Weber Schweiz.",5,de,6.0,31.0,42.0 www.dkb.de,Bank,Zero!!!!,Ich habe nie so eine unfreundliche sh..t gesehen.,1,de,213.0,81.0,8.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Wer dort ein Kredit kriegt bekommt ihn…,"Wer dort ein Kredit kriegt bekommt ihn bei der Hausbank viel günstiger, nur Kreditvermittler, die Kosten werden dann bei der Vermittlung drauf gelegt, und dann ist man bei 4 % Zinsen. Finger weg zur Hausbank gehen",1,de,51.0,36.0,36.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Alles super,"geklappt, hatten uns mehr erhofft, da den gesamten tag auf dem Airport zugebracht und selber mit Mietwagen den letzten Flug überbrückt. Andernfalls hätte uns noch eine Nacht mehr gedroht......",4,de,46.0,33.0,29.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin sehr zufrieden mit der HUK 24,"War vorher jahrzehntelang bei der ""normalen"" HUK und bin in 2016 mit meinem PKW zur HUK24 gewechselt, da günstigere Konditionen. Vertragsanpassungen per Internet etc. funktionieren schnell und einfach; auch wenn man kein Internetgigant ist. Bei aktuellen Nachfragen zu einer anstehenden Neuwagen-Versicherung wurde mir auf meine E-Mail hin schnell und sogar Abends ( nach19 Uhr) geantwortet. Gut so. Jetzt warte ich mal ab, wie der Vertragswechsel zum neuen PKW abläuft und wie das mit der eVB klappt. Berichte dann nach. Zu Schadensabwicklungen kann ich noch keine Angaben machen, da ""toi-toi-toi"" noch kein Schadensfall eingetreten ist.",5,de,71.0,31.0,94.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Einloggen unmöglich,"Einloggen unmöglich, Kontaktaufnahme nicht möglich, die tel. Warteschleife ist der reine Hohn!!!",1,de,66.0,87.0,12.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Es waren gute Verhandlungen,"Es waren gute Verhandlungen. Sachlich, konstruktiv. Die Betreuung von Herrn Stadtler waren sehr gut. Ich habe gut mitgearbeitet und so kam es zu einem Abschluss. Bis auf die massive Werbung die ich aber gut unterdrücken kann bin ich sehr zufrieden.",5,de,82.0,36.0,40.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,-Günstige Beiträge,"-Günstige Beiträge - problemlose Kostenübernahme der Zahnreinigung - anteilige Kostenübernahme Osteopathie - Sehr freundlicher telefonischer Kontakt",4,de,40.0,11.0,16.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ganz einfach und sehr schnell.,"Ganz einfach und sehr schnell, vollkommen zufrieden👍",5,de,409.0,11.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,353.0,25.0,47.0 scalable.capital,Investmentservice,Gute Transparenz aber maue Performance,Gute Transparenz bin aber mit der VaR20% Performance die beständig unter benchmark liegt nicht zufrieden.,3,de,74.0,75.0,15.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,was für eine Verarsche mit Klarna.,"was für eine Verarsche mit Klarna. keine Post Mahnung nur email und sofortige Post vom Inkasso Coeo... 45€ zusätzlich plus paar Gebühren !!!! Kunde ist der gearschte weil man nicht beweisen kann, das keine Post angekommen ist....",1,de,121.0,18.0,37.0 ,,,"Ich hahe heute wieder einen Brief erhalten. Weil ich mal wieder umgezogen bin. Sobald eine Person mit meinem Namen nicht mehr postalisch erreicht werden kann, ermittelt die CRIF Bürgel GmbH für die COEO meine Anschrift. Einfach nur lächerlich, dass ich im letzten Jahr 5 mal meine Anschrift geändert haben soll und von verschiedensten Orten in Deutschland an ein und die gleiche Adresse gezogen sein soll. Das müssen man bei COEO auch mal merken, dass da was mit den ermittelten Anschriften nicht stimmt...",2,,,, ,,,Heute meine eGK bekommen . Hat zwar 3 Moante gedauert aber doch noch vor dem ersten Schnee. Hoffe mal das es nach diesem Anfang besser wird.,3,,,, ,,,In der Zwischenzeit mehr und mehr lange Bearbeitungszeiten von Anträgen mit begleitenden Service-Ermäßigungen. Überweisung von Rechnungen nicht unter 6 Wochen... Wohin soll dies führen?,2,,,, planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Es gibt sie noch,"Es gibt sie noch, freundliche, sympathische, engagierte junge Leute mit denen es eine Freude ist zusammenzuarbeiten. Der Verkauf meiner Immobilie, betreut durch Herrn Tozman, verlief dementsprechend zügig und zu meiner vollen Zufriedenheit. Äußerst engagiert, zuvorkommend und flexibel stellten kleine und größere Hindernisse für Herrn Tozman keine Problem dar, die Kommunikation ließ nichts zu wünschen übrig. Definitiv weiterzuempfehlen!",5,de,17.0,69.0,57.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich bin enttäuscht!,Ich bin enttäuscht!,1,de,220.0,11.0,3.0 taxfix.de,Steuersoftware,Schnell unkompliziert gut,Schnell unkompliziert gut. War sehr zufrieden,5,de,301.0,5.0,6.0 ,,,Der erste Online-Schädigungsbericht ging verloren.,3,,,, ,,,"Bei uns ist das Regenwasser durch einen vollen Lichtschacht in den Keller gelangt und hat dort einige Möbel beschädigt. Die Anhäufung des Wassers erfolgt nach Regentagen und damit nach starkem Regen. Die Ammerland-Versicherung bezieht sich nach Schadensmeldung in der Haushaltsversicherung auf einen elementaren Schaden, der nicht gesichert ist. Es gibt bereits verschiedene Gerichtsurteile in dieser Hinsicht (OLG Karlsruhe, BGH), die Wasser im Lichtschacht staffelten, stellen keine Flut im Sinne eines elementaren Schadens dar. Nachdem ich den Ammerlander darauf hingewiesen habe, habe ich eine weitere Ablehnung der Schadensregulierung erhalten. In dieser E-Mail habe ich mich in der Sachlage zu meinem Vorteil im Zusammenhang mit meiner Antwort verändert und darauf hingewiesen, dass Feedback zu Entscheidungen eigentlich unnötig ist (zahle nicht? ändere unsere Meinung nicht?). Mir hätte der Ammerlander gefallen, meine Briefe adressiert zu haben. Ich habe mich in keiner Weise verändert, aber darauf hingewiesen, dass das Kriterium für einen elementaren Schaden nach dem Urteil des Gerichts nicht vorhanden war. Kein schwerer Regen ist ein elementarer Schaden, sondern ein Hochwasser. Die Ablehnung des Ammerlandes ist dennoch richtig.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,513.0,5.0,12.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Absolut katastrophaler Service,"Anfragen über das Ticketsystem werden nach 2 Tagen gelöscht weil man so überlastet sei. Ein Depotübertrag von meiner Sparkasse scheitert seit Wochen, weil ich über das System von finanzen zero einen Übertrag nicht veranlassen kann weil man angeblich mit dieser Bank nicht zusammenarbeite. Ein Versuch meiner Sparkasse das Depot zu übertragen wird von Seiten finanzen zero zum wiederholten Male abgelehnt. Günstig ja, aber leider auch sehr billig",1,de,40.0,11.0,67.0 ,,,"Erst soll alles schnell gehen, dann ist niemand erreichbar. Man denkt das man für smava nervig ist weil man fragen hat. Und wenn man im Portal ist und sieht das da Rückfragen sind gibts keine Reaktion.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schnelle Rückerstattung,"Schnelle Rückerstattung, es wird aber dennoch versucht so wenig wie möglich zu zahlen, obwohl man das Recht darauf hat und alle notwendig „Beweise“ oder Erläuterung auf der Rechnung angeben sind!",4,de,14.0,71.0,30.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ein Drecks Ami Laden ist PayPal…,"Ein Drecks Ami Laden ist PayPal mitlerweile geworden, ohne das ich auch nur ansatzweise mir etwas hab zu Schulden hab kommen lassen wurde mir mein PP Konto gesperrt, obwohl ich nicht gegen PP Nutzungsbedingungen verstoßen habe. Ein. Aroganter misst haufen sind die Mitlerweile geworden, können sich mit Amazon zusammen tun, das ist genau so ein Stuss, typisch Ami. NIE WIEDER 🤮🤮🤮",1,de,67.0,89.0,61.0 ,,,"Ich muss nicht immer wieder anrufen, um sein Geld zu bekommen.",2,,,, www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Nicht komplett übersetzt,"Nicht komplett übersetzt, die Kreditkartenzahlung ist auf Französisch oder Spanisch oder so.",3,de,29.0,88.0,12.0 www.dkb.de,Bank,Schlechter Service und schlechte Kommunikation,"Ich habe bei der Bank ein Forwarddarlehen abgeschlossen. Der Service ist unterirdisch. Die entsprechende Abteilung ist nie zu erreichen. Lange Wartezeiten in der Telefonhotline. Rückruf erfolgt irgendwann einmal. Ich bin nicht empfindlich, aber das ist richtig schlecht. Nie wieder werde ich was bei dieser Bank abschließen.",1,de,43.0,81.0,46.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Fuer eine abschliessende Bewertung ist…,"Fuer eine abschliessende Bewertung ist es noch zu frueh,da erst ein telefonischer Kontakt erfolgte.",4,de,127.0,18.0,14.0 ,,,"Nach einigem Hin und Her habe ich dank Paypal auch den Kaufpreis erstattet bekommen. Habe eine defekte Uhr erhalten und musste diese auf eigene Kosten zurück senden. 4,99€ Rücksendekosten sind zwar nicht viel, aber ich kann nichts für den Defekt und finde es daher nicht in Ordnung auf den Rücksendekosten sitzen zu bleiben. Bestelle daher nichts mehr über Rakuten.",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Ging sehr schnell war gut,Ging sehr schnell war gut,4,de,52.0,3.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal sperrt Konten für Flutopferhilfe und…,"Paypal beruft sich auf Alghoritmen und kritisiert Kunden und Nutzerverhalten und sperren Konten für Flutopferspenden aufgrund nichtigerArgumenten! Unkooperatives Verhalten, arbeiten mit dem anvertrauten Geldern und tagelanges Warten auf Zahlungsbuchung. Politisch eingefärbtes Handeln Werde mein konto löschen",1,de,125.0,89.0,36.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,695.0,5.0,7.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,AN ALLE DIE SEIT MONATEN WARTEN !!!!!!,"AN ALLE DIE SEIT MONATEN WARTEN !!!!!! Ich habe nach 12 Wochen abwarten ( und es ist nix passiert) zuerst Kontakt zum Ombudsmann aufgenommen, jedoch leider erfolglos da die Ergo nicht Mitglied im Verein der Versicherungsombudsmann sind. ABER!!!!! WENDEN SIE SICH AN DIE BAFIN Da habe ich im Internet ein Formular ausgefüllt und siehe da ich hatte innerhalb von 14 Tagen meine Geld auf dem Konto. Danke an BaFin und Danke für die Informationen die hier jemand gegeben hat sich an BaFin zu wenden.",1,de,11.0,7.0,84.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bislang hatte ich noch keinen…,"Bislang hatte ich noch keinen Schadenfall... kann also nicht wirklich eine Bewertung abgeben. Ich denke aber mal, als Online-Partner der HUK-Coburg, ist es ein sehr gutes Unternehmen.",5,de,395.0,31.0,27.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schnelle und kulante Lösung,Schnelle und kulante Lösung.,5,de,71.0,22.0,4.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Die schlechteste Krankenkasse…,"Die schlechteste Krankenkasse Deutschlands, schreiben und Anträge werden nicht beantwortet, auf Emails gibt's auch keine Antwort, pflegegeldantraege immer abgelehnt, die arbeiten mit mediz. DIENST auf Praemienbasis, jeder abgelehnter Antrag wird mit Prämie belohnt, skandalloeses Vorgehen, Euthanasiegebaren wie in der Nazizeit",1,de,35.0,65.0,40.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Versuch,eine zweite Versicherung abzuschließen","Ich wollte zusätzlich zu meiner schon bestehenden Versicherung eine zusätzliche Versicherung auf meinen Namen,aber als Halter meinen Sohn,der Fahranfänger ist,einsetzen.Nachdem ich in diesem Callcenter 5mal angerufen habe,wobei ich 5mal mit jemand anderem verbunden wurde,die nur eines gemeinsam hatten,nämlich das sie kaum der deutschen Sprache mächtig waren,vom Verständnis meines Anliegens ganz zu schweigen,habe ich entnevt aufgegeben.",1,de,458.0,18.0,55.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",War früher besser,"War früher besser, Koordinierung verschiedener Abteilungen ließ zu wünschen übrig!",4,de,85.0,36.0,10.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Es ist alles echt okay,"Erstmal ist alles echt okay. Bedienung und sichten sind gut. Ich hätte vielleicht noch Anregungen. Eine Sicht auf meine Depots über Charts wäre klasse. Gleichzeitig wäre hier auch die Einsicht der historischen Entwicklung super. Was ihr neu rein genommen habt, ich aber (für mich) total über Funde, sind die Kryptographie Themen. Ich denke nicht, dass ihr hier einen entsprechenden Mehrwert für euch generiert...ist aber mein persönliches Thema, da Kryptos für mich irrelevant sind.",4,de,65.0,11.0,73.0 n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1335.0,71.0,59.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Miserabel!!Verspätete Zahlung sofortige…,Miserabel!!Verspätete Zahlung sofortige Kündigung von VHV!!!Kein ausreichender Versicherungsschutz!!! einfach nur schlecht,1,de,28.0,90.0,11.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Kontoauszüge für September gehen nach…,"Kontoauszüge für September gehen nach wie vor nicht zu erstellen und im Postfach die Dokumente sind leer. So eine Sch... -Software habe ich schon lange nicht mehr gesehen und Rückmeldungen auf Mails erhält man auch nicht. HVB ist absolut nicht zu empfehlen.",1,de,37.0,78.0,42.0 www.zasta.de,Steuersoftware,Supi,"Einmal angemeldet, was etwas trickreich war, ging’s echt einfach. Klar etwas teuer, aber dafür musste ich kaum was tun.",5,de,6.0,18.0,19.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",SUPER,"Der Service ist unschlagbar. Man wird sehr gut beraten. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit. Auf Wünsche wird eingegangen. Alles ist unkompliziert, was will man mehr.",5,de,144.0,46.0,25.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC Team-schnelle und professionelle…,ADAC Team-schnelle und professionelle Hilfe. Ich hatte eine Reifenpanne- sie waren innerhalb 20 Minuten da!!!!,5,de,30.0,85.0,15.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Perfektes Buchhaltungsprogramm für mein…,Perfektes Buchhaltungsprogramm für mein Unternehmen. Verlässlich und intuitiv zu bedienen.,5,de,32.0,31.0,10.0 ,,,"An sich ist Vivid gut und die App ist klar gestaltet. Sie haben jedoch das Gefühl, dass Vivid die Prime-Kunden nicht wirklich am Herzen liegen. Denn für Prime-Kunden gibt es kaum attraktive Cashback-Promotions sowie für Menschen, die Zugang zu den Super Deals haben. Auch ist es sehr umständlich, eine Tasche wieder zu löschen. Im Grunde ist das Konzept von Vivid gut, aber hat noch Schwächen im Moment.",2,,,, www.postbank.de,Bank,"Bin sehr enttäuscht und wütend,kein…","Bin sehr enttäuscht und wütend,kein Ansprechpartner der einen eine Information geben kann,die Arme Frau am Schalter hat ihr besten getan aber von oben kam nichts,hänge seit Tagen ohne Geld da,keine Pfändung nichts aber kann keinen Cent abheben und die neue telefonpin die ich ja brauche um Infos zu bekommen auf die warte ich seit fast 2 Wochen,danke ihr Kapitalisten für dieses System arbeiten für Miete Strom und Gas der Rest ist uns doch egal guckt wo ihr bleibt mmmh",1,de,127.0,91.0,79.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Habe mich heute erstmals in ""Meine HUK"" …","Habe mich heute erstmals in ""Meine HUK"" eingeloggt und bin als älterer Nutzer, (76), sehr überrascht wie einfach und fix alle Belange zu regeln sind.Den fünften Stern werde ich, wahrscheinlich bald, nach einiger Zeit zücken müssen.",4,de,591.0,46.0,36.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Beratung top durch Filiale Mitarbeiter…,"Beratung top durch Filiale Mitarbeiter sehr gut! Hauptsitz ändert ihre Meinung alle paar Minuten!",5,de,253.0,2.0,14.0 ,,,"Ich bin Neukundin und habe im September 12017 die Münze Subtropische Zone und die dazu gehörige Uhr bestellt. Auch habe ich die Newsletter bestellt und plötzlich wurde ich mit einem anderen Nachnamen angeschrieben! Ich teilte das per Nachricht an MDM mit, aber ohne Reaktion. Dann bekam ich die Info, dass die Uhr bereits verschickt werden sollte. Diesmal rief ich an und erklärte den Sachverhalt. Mir wurde versichert, dass ich wieder meinen richtigen Namen bekäme und die Uhr, wenn sie zurück kommt (sie war leider bereits unterwegs) mir wieder zugeschickt wird. OK, das mit dem Namen hat geklappt, die Uhr bekam ich nicht! Erst nach einem erneuten Anruf bin ich nun in dem Besitz der Uhr und der Münze. Leider wurde ich nicht gefragt, ob ich dieses Sammelalbum möchte, hatte aber mehrfach betont, dass ich die Uhr und Münze verschenken möchte. Hatte man mir bitte schön die Münze nicht in einer Kapsel schicken können? Nein, sie kam in einem sogenannten Sammelalbum, es wird noch betont, dass ich das kostenlos bekomme (ich will das aber gar nicht) und auf der Münze sprang mir gleich ein schöner fetter Fingerabdruck entgegen!!! Das geht ja gleich gar nicht!!! Da die Zeit jetzt zu knapp ist, kann ich mir nicht mal eine passende Kapsel beschaffen - nun sieht alles sehr provisorisch aus... Von dem größten Münzhaus der Welt hätte ich mir etwas mehr ""Kultur"" gewünscht!",3,,,, ,,,"Versicherung ist dann doch 10% teurer als beim verivox Vergleich. Und das die kurzzeitversicherung zusätzlich 20€ kostet erfährt man erst, wenn es kein zurück mehr gibt. Bitte mehr Transparenz und Ehrlichkeit. Danke.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,565.0,5.0,5.0 www.sparkassen-direkt.de,"Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Rechtsschutzversicherung, Versicherungsgesellschaft, Risikolebensversicherung, Haustierversicherung",TUT EUCH DAS NICHT AN !!!,"TUT EUCH DAS NICHT AN !!! Hatte innerhalb von 2,5 Jahren 2 Steinschläge, die leider nicht zu reparieren waren und die Scheibe getauscht werden musste. Mein Vertrag wurde dann gekündigt und mir gleichzeitig ein neuer Vertrag angeboten mit 1000 € SB in der Teilkasko. Sehr witzig !!! Ich wechsle jetzt - da will ich nicht bleiben!",1,de,5.0,37.0,56.0 www.norisbank.de,Bank,05.05.23 ein Konto eröffnet - danach kam nichts mehr,"05.05.23 ein Konto eröffnet, welches seit 08.05. bei der Schufa eingetragen ist. Von der Norisbank habe ich seither nichts mehr gehört oder gesehen.",1,de,3.0,87.0,23.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Wie PayPal über den Zoll betrügt,"Beim Zoll sind bis zu 22 Euro in DE frei von einem Einfuhrzoll. Bei Beträgen darüber hinaus müssen Zollgebühren bei der Einfuhr von Online-Einkäufen im Nicht-EU Ausland erhoben werden. Ein Antrag auf Käuferschutz wegen nicht erhaltenen Artikels wurde durch PayPal abgeschmettert mit der Begründung die Zolldokumente liegen PayPal vor (Fall PP-D-108274605). Ich habe nie eine Benachrichtigung vom Zoll bzw. PayPal erhalten. Wie kann dann eine Warensendung im Wert von mehr als 60€ den Zoll innerhalb von nur 5 Minuten passieren gemäß Sendungsverfolgung mit China Post und zudem danach nicht zugestellt werden? Zum Betrug gehören zwei Dinge: 1) Man gibt nachweislich eine fehlerhafte Adresse an. Das bestätigten sogar PayPal - Mitarbeiter vom Käuferschutz. Somit wird der Artikel unzustellbar (die Herren Mark Schmidt und Wallis vom PayPal Käuferschutz haben darauf hingewiesen). 2) Man deklariert die Ware als Geschenk und gibt nur die Transport-/ Versandkosten an. Damit bleibt man unter den 22 Euro und somit frei von einer Einfuhrsteuer und das Päckchen passiert den Zoll innerhalb von 5 Minuten. Dumm nur für PayPal, daß der Wert des Einkaufes mehr als 60 Euro betrug. Die PayPal Mitarbeiter möchten davon nichts wissen wollen. Vom Zoll habe ich bisher nichts erhalten und es wird auch nichts mehr kommen. Gemäß Frau Marietta Veltz von PayPal - Kundendienst soll ich eine Anzeige machen (das Gespräch erfolgte am 04.06.2021). Anzeige gegen wen? Gegen ihren eigenen Arbeitgeber wegen Zollbetrug? Vielleicht liest das mal der deutsche Fiskus.",1,de,149.0,89.0,236.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Lügen ab der ersten Seite,"Auf deren Seite nach einloggen: Sicherheitshinweis Auf Ihrem Computer wurden veraltete oder unsichere Programme gefunden. Viren und Trojaner können solche Sicherheitslücken ausnutzen und Ihren Computer befallen. Aus diesem Grund sollten Sie unbedingt vor dem Online-Banking unseren Sparkassen-Computercheck durchführen. Der Check sagt Ihnen in wenigen Sekunden, um welche Sicherheitslücken es sich handelt und wie Sie die gefundenen Fehler schnell und unkompliziert beheben können. DAS IST EINE LÜGE!! Und bodenlose Unverschämtheit den Leuten gegenüber die keine IT Kenntnisse haben.",1,de,45.0,89.0,77.0 ,,,"Gute App, kinderleichtes Trading. Mir persönlich fehlt hier die Möglichkeit einen Dauerauftrag einrichten zu können.",3,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Mir wurde die Haftpflichtversicherung…,"Mir wurde die Haftpflichtversicherung nach einem eingereichten Schaden sofort gekündigt. Jetzt traue ich mich gar nicht, in den verbliebenen Versicherungen einen Schaden einzureichen.... danke debeka! Das ist ja ein tolles Sicherheitsgefühl, das man bei Ihnen für hunderte von Euros monatlich bekommt.",1,de,65.0,46.0,41.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,"Unvorstellbar, dass dieses Unternehmen nicht verboten wird.","Wir haben über, Ab in den Urlaub , eine Reise gebucht. Bei der Buchung der Reise haben wir dann ganz bewusst das Angebot für eine Reiseversicherung abgelehnt, da wir bereits seit Jahren eine Reiseversicherung bei einem anderen Versicherungsunternehmen haben. Beim Bestätigen der Reisebuchung wurde uns dann eine Fehlermeldung angezeigt und das wir es gleich nochmal über einen Bestätigung-Buttons versuchen sollen, was wir auch taten. Dann wurden uns 139,99Euro für eine Versicherung genannt Cleverholidays die nur 6 Tage gültig ist und einen Tag vor unserm Reiseantritt endet, von unserem Konto abgebucht. Diese Versicherung wurde uns bei der Buchung überhaupt nicht vorgestellt, angezeigt. Da dieser Versicherung-Vertrag nur 2 Wochen gültig ist, kann man ihn nach dem Gesetz auch nicht widerrufen. Es gibt einen Paragraphen der einen Widerruf erst bei einer Vertragslaufzeit von über 4 Wochen zulässt. Das wurde alles sehr gut durchdacht ! Jetzt haben wir einen Widerruf / Kündigung auf Grund einer Doppelversicherung veranlasst. Es kam keine Rückmeldung mehr und telefonisch ist auch keiner mehr zu erreichen.",1,de,7.0,86.0,166.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Versicherungsantrag KFZ,"Eingabemaske funktionierte sehr gut ohne Doppeleingaben, in einem Schritt erhielt ich alle Versicherungsunterlagen. Die Kündigung der alten Versicherung wurde optimal unterstützt",5,de,165.0,25.0,21.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,813.0,5.0,26.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Meine Anliegen werden von der Debeka…,"Meine Anliegen werden von der Debeka stets zügig, und kompetent bearbeitet. Ich empfehle die Debeka gerne weiter",5,de,21.0,46.0,17.0 ,,,"Leider, schlimmer und schlimmer. Jetzt nicht mehr kostenlos Girocard. Er DKB: Das ist nicht, wie Sie mit Kunden umgehen. Ständig Drohungen, dass Sie mein Konto stornieren können, wenn ich nicht mit der monatlichen Gebührenrate einverstanden bin. Oh, meine Güte, dann hört das auf und ich gehe woanders hin.",2,,,, ,,,"Der Kundenservice war immer verfügbar. Grafische Gestaltung und Betrieb sind sehr gut. Preis/Leistung sind top. Aber das Theater mit den gestoppten Depot-Transfers und den unterschiedlichen Kenntnissen im Kundenservice war und ist ein Debakel. Über 4 Wochen konnte mir niemand zuverlässig sagen, wo meine Wertpapiere sind. Jetzt wurden sie endlich wieder in mein altes Depot im ING gebucht. Ein Depot-Transfer nach Scalable ist derzeit aus unheilvollen Gründen nicht möglich... mhhhh... ....sonst ist alles gut.",3,,,, www.lendico.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Unkomplizierte Abwicklung,"Unkomplizierte Abwicklung, netter Kontakt - flexible Rückzahlung",5,de,10.0,15.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Fast ein Sehr Gut,"Es wäre in meinen Augen fast ein Sehr gut, aber leider fehlen bei den meisten Sendungen die Rücksendescheine, was in anderen Shops obligatorisch ist. Dadurch entsteht immer erst der Aufwand einer Kontaktaufnahme um zu erfragen, wie eine Retoure für den Kunden kostenlos erfolgen kann.",4,de,259.0,22.0,44.0 scalable.capital,Investmentservice,auch Anleihen wären toll zu handeln.,auch Anleihen wären toll zu handeln.,4,de,52.0,75.0,6.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Kundenservice telefonisch nicht erreichbar,"Ich habe mich als Neukunde für die Hanseatic Gold Card registriert. Der Prozess hat soweit gut funktioniert jedoch kann ich mich in der App nicht einloggen. Der Kundenservice ist via Telefon aber absolut nicht erreichbar. Nach einer halben Stunde in der Warteschleife habe ich heute aufgegeben. Ich hatte bereits an verschiedenen Tagen und Uhrzeiten versucht dort anzurufen, aber nie kam ich aus der Warteschleife raus. Absolut enttäuschender Service!",2,de,91.0,22.0,68.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Ein Gutes Unternehmen das einzinste was…,"Ein Gutes Unternehmen das einzinste was mich Stört ist das man keine Sonderzahlungen machen kann,sondern für so was erst Anrufen muss oder E-mail schreiben muss.",4,de,29.0,22.0,25.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Geschäftsgebahren bei Kündigung m.E. unseriös,"Wir hatten für unseren Sohn eine Jahres-Auslandsreisekrankenversicherung für Nordamerika abgeschlossen (Work&Travel). Hier schien der Anbieter ein konkurrenzfähiges Produkt am Start zu haben. Die Leistungen wurden während des Auslandsaufenthaltes nicht in Anspruch genommen. Obwohl die Versicherung bei vorzeitiger Rückreise vorzeitig kündbar ist, wurde die erste Kündigung wegen Einreise über einen europäischen (nichtdeutschen) Flughafen abgelehnt. Das 2. Fax mit der gewünschten Immatrikulationsbescheinigung kam angeblich nie an. Gerade läuft der 3. Kündigungsversuch via email. Dabei sind Hotline-Wartezeiten von >15 Minuten keine Seltenheit. Faxe & Emails benötigen zur Bearbeitung derzeit lt. Hotline 2 Wochen. In meinen Augen ist das nicht sehr seriös und ich werde in Zukunft von Produkten des Anbieters Abstand nehmen.",1,de,131.0,78.0,109.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Fristen von einem Werktag gesetzt,"Fristen von einem Werktag gesetzt, Telefonat unfreundlich da mir gesagt wurde ich hätte am Wochenende anrufen können, obwohl das Büro dort geschlossen hat. Die Dame am Telefon hat keine Ahnung von der gesetzlichen Lage und konnte nicht begründen worauf sich ein Werktag beruht. Wirkt sehr leider unseriös und nicht professionell.",1,de,114.0,18.0,50.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Für Neukunden etwas abenteuerlich.,"Ich habe mir als Neukunde und Nichtkenner ein paar Krügerrand Münzen (Anlagemünzen) zugelegt. Nach ca. 2,5 Wochen habe ich diese auch geliefert bekommen. Die erste Enttäuschung war natürlich die, dass die Münzen in einer einfachen Papphülle geliefert wurden. Das finde ich bei diesem Produkt nicht gerade optimal, zumal die Kapseln ja nur Cent-Artikel sind. Also gut, die Münzkapseln wurden nachbestellt. Als ich dann die Münzen auf ihre Qualität geprüft habe, hatte eine der Münzen auf der Oberfläche leicht rötliche Verfärbungen. Das war für mich schon etwas enttäuschend, da somit der Wert der Münze im Wiederverkauf sinkt. Schade, da sich die MDM selbst, ja eigentlich mit einer sehr hochwertigen Kontrolle dieser selbst bewirbt. Wenn Sie bei MDM anschließend eine Reklamation vorbringen, ist die Reaktion auch nicht gerade professionell. In diesem Fall wird man dann an die Fachabteilung verwiesen. Dieser hat aber auch nur die Aufgabe ihnen freundlichst zu vermitteln, dass wenn sie bei MDM kaufen, Sie eigentlich nur ein Käufer sind. Anders kann man das leider nicht formulieren. Die andern Münzen welche ich bei MDM in einem erheblichen Wert gekauft habe, waren allerdings alle Top in Ordnung. Da frage ich mich dann doch, ob man wegen einer Münze so reagieren muss? Also Fazit: Kaufen tun Sie bei MDM auf jeden Fall sicher. Die Auswahl ist sehr groß. Der Kundenverkauf ist sehr freundlich, die Reklamationsbearbeitung sehr verbesserungsfähig und benötigt definitiv etwas mehr Fingerspitzengefühl. Denn der Kunde, welcher Gold kauft, kann auch ganz anders! Daher auch nur 3 Sterne.",3,de,222.0,22.0,246.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnell und unkompliziert,"Für Menschen, die oft und gut mit dem Computer arbeiten, stellt iwoca ein leicht zugängliches und schnelles Angebot dar. Der angenehme menschliche support macht es für ältere Menschen wie mich auch gut nutzbar. Die Zinsen sind hoch. Man muss also wissen, wieviel man wofür nutzt, um es schnell tilgen zu können, gggflls. mit Zwischentilgungen. .",4,de,1.0,2.0,55.0 ,,,"Ich verbrachte mein ganzes Leben mit dem Techniker Krankenversicherung. Uninformative manchmal sogar Fehlinformationen Anrufe schlechte Stimmung Mitarbeiter sind leider die Regel geworden. Ein zwei konstruktive Sätze mehr und weniger launisch, falsche Aussagen, hätte etwas Arbeit wieder gerettet. Und das ist zumindest der Job, wenn Sie an der TK arbeiten und Leute anrufen, um sicherzustellen, dass die Versicherten freundlich und richtig informiert sind. So können Sie aus 6 Monaten Bearbeitungszeit auch beheben n paar Wochen. Glücklicherweise kann ich es besser und haben jetzt die richtigen Informationen. Das einzige Positive ist die ""bessere"" (nicht ausreichend) Dentalversicherung. Da ich dies auch anderswo bekommen werde, werde ich die Versicherung jetzt ändern. Schlimmer kann es nirgendwo anders sein.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super Preis,"Super Preis, Online-Abschluss ging sehr schnell und alle Unterlagen gleich zur Hand - weiter so!",5,de,534.0,18.0,15.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,"GIERIG, unfähig, unprofessionell, unseriös!","Schade, dass ohne Sterne keine Bewertung abgegeben werden könnte. Wenn man nur Geld erpressen möchte und auf der Rechnung eine korrekte Anschrift nicht sehen will. Die senden eine Email mit noreply@ und verzinsen Minuten, sogar 2 euro müssen nachgezahlt werden, am Telefon wird gerne Bullsh... erzählt. Menschlich sein, ist bei der Firma FEHLANZEIGE.",1,de,100.0,18.0,53.0 www.commerzbank.de,Bank,Finger weg,"Finger weg. Ich habe eine P-Schutzkonto bei Commerzbank richten lassen. Was bei dieser Bank Fell am Platz ist. Die Bank handelt willkürlich, haben mir 1300€ gepfändet, obwohl meine Pfändungsgrenze bei über 4.000€ lag.",1,de,79.0,90.0,33.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",einfach und unkompliziert,Preis und Leistung stimmen,5,de,524.0,31.0,4.0 n26.com,Bank,Habe heute per chat eine sofortige und…,Habe heute per chat eine sofortige und nette erledigung meines proplemes supper,5,de,248.0,71.0,12.0 ,,,"Im Grunde bin ich sehr zufrieden, ich habe sogar mein Depot zu SC übertragen, nur leider finde ich das Design der App zunehmend unübersichtlich. Mich halten insbesondere die geringen Kosten und die große Auswahl. Wenn es diese Konditionen nicht gäbe, dann fände ich das Design zu abschreckend. Ich weiß nicht wie andere über Gamification bei Brokern denken, aber ich hoffe die App wird in der Hinsicht nicht bunter. Wenn die längeren Titel allmählich von rechts nach links durch scrollen dauert es ewig den Namen des ETFs zu lesen. Ich fände es besser manuell sortieren zu können oder wie die Konkurrenz Symbole und Unternehmenslogos hinzuzufügen. Crypto hat zwar einen eigenen Tab, steht aber auch unterhalb meiner Aktien, aber ohne mir die Werte zu zeigen. Ich weiß nicht ob das als ""Werbung"" und ""Verlinkung"" auf den eigentlichen Tab dienen soll, aber es hilft nicht dabei Übersicht zu bewahren. Die Historie oben rechts könnte nicht kleiner sein. Ein Graph bringt nicht viel, wenn man nicht einmal aktuelle Entwicklungen darauf sehen kann. Bei offenen Transaktionen könnte man auch einen eigenen Tab machen. Dann wären auch mehr Informationen möglich wie das gewählte Limit oder wie weit es davon entfernt ist. Aktuell hat man nur den Namen der Aktie und eine Sanduhr, wo wir bei Gamification wären. Dafür wich die Auflistung vergangener Transaktionen (Kauf, Verkauf oder Dividende). Diese lassen sich nur umständlich verfolgen, wenn man auf ""alle ansehen"" geht. Ein eigener Tab wäre besser. Man könnte auch wie früher zumindest neuste Transaktionen anzeigen. Es fühlt sich an als wäre beim Broker alles auf einer Seite, weil man an anderer Stelle Wealth (Roboadvisor) oder Crypto bewirbt. Daher ist der Bereich Broker zunehmend unübersichtlich und besteht nur aus einem langen Scroll über Portfolio, Crypto, watchlist und Transaktionen, wobei sich Crypto und Transaktionen gespart werden könnte, weil sie in der jetzigen Verfassung keinen Informationsgehalt haben.",3,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Mit der kurzfristigen Bearbeitung der…,"Mit der kurzfristigen Bearbeitung der PSD Bank sind wir sehr zufrieden. Die Zusammenarbeit mit Schwäbisch Hall war leider nicht so erfolgreich. Hätte Herr Padel sich nicht für unsere Wünsche eingesetzt, hätten wir uns eine neue Bankverbindung suchen müssen. Die Argumente von Schwäbisch Hall, dass man eine Eigentumswohnung die vermietet wird nur finanzieren kann, wenn die Lebenserwartung noch hochgenug ist. Ist aber die Wohnung selbst genutzt, spielt das Lebensalter aber keine Rolle. Sehr eigenartige Ansichten. Vielleicht sollte Schwäbisch Hall noch einmal nachdenken, ob sie noch weiteren Kunden mit höherem Lebensalter, aber in liquider Sicherheit Angebote machen möchte. Wir überlegen ob wir die bei Schwäbisch Hall laufenden Bausparverträge nicht löschen. Denn die können wir ja aus Altersgründen auch nicht mehr erfüllen.",4,de,31.0,3.0,119.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Guter Onlineservice,Guter Onlineservice. Alles ok,5,de,246.0,46.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die letzte Lieferung kam gar nicht an,"Die letzte Lieferung kam gar nicht an. Ich wollte es nochmal probieren, mal schauen. Aber bis zur letzten Bestellung war alles gut.",3,de,299.0,22.0,22.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Passte leider nicht 🤷‍♂️,"Ich war zwar mit dem Service und der überaus freundlichen Beraterin sehr zufrieden, leider passt durch gewisse Umstände das Angebot nicht. Mit freundlichen Grüßen.",5,de,1.0,2.0,24.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Sehr gute Bank,"Sehr gute Bank Sehr guter und Freundlicher Support",5,de,67.0,22.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",leider keine Telefonunterstützung,"kompliziertes Formular für Wohnmobile, Rückfragen nur per Mail möglich, nicht immer kompetent (fehlerhafte Plausibilitätsmeldungen bei 165 km)",4,de,489.0,31.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,657.0,5.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Guter Geschäftsparner Bis auf eine Telefonbestellung alles…,Bis auf eine Telefonbestellung in 10 Jahren alles super und Fehlerfrei,5,de,129.0,22.0,11.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Beim VHV KfZ-Schutzbrief ist eine sehr…,"Beim VHV KfZ-Schutzbrief ist eine sehr schwammige Formulierung gewählt worden. Der Versicherungsnehmer geht davon aus, dass man nach einer Panne oder einem Unfall, wenn das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist, eine Hotelübernachtung erstattet bekommt. Die VHV hat aber genau diese Kostenübernahme abgelehnt, da die VHV erst ab dem 3. Tag (also nicht am selber oder darauffolgenden Tag ..) die Hotelkosten übernimmt. Hier wird der Versicherungsnehmer im Glauben gelassen, dass die Kosten auch am Tag der Panne/Unfall übernommen werden. Weiterhin ist das Schadensmanagement sehr unfreundlich. Der Schutzbrief übernimmt also nur die Kosten für das Abschleppen, aber nicht die Hotelkosten (ab der ersten Nacht). Ich persönlich musste hier leider eine sehr negative Erfahrung machen und finde dies sehr kundenunfreundlich!",1,de,6.0,90.0,117.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Sehr schnelle Bearbeitung,qualitativ…","Sehr schnelle Bearbeitung,qualitativ sehr gute Ware und alles passgenau. Gerne wieder.Kann man weiterempfehlen",5,de,15.0,7.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vielen Dank,"SUPER ,Ich bin sehr glühklich ,Ich freue mich Dir zu arbeit.Vielen Dank",5,de,627.0,4.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuererklärung 2021,Einfache Handhabung. Man wird gut durch die einzelnen Rubriken geführt. Alles gut verständlich,4,de,114.0,5.0,13.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Schaden schnell reguliert,Schaden innerhalb von 14 Tagen bezahlt damit bin ich sehr zufrieden! Leider telefonisch schlecht erreichbar deshalb ein Stern Abzug!,4,de,37.0,63.0,19.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Weder online noch telefonische Beratung möglich,"Es war der Versicherung innerhalb von 10 Tagen nicht möglich, mir einen evB - Schein zuzusenden, weder online noch auf telefonische Anfrage. Habe dort ( noch ) drei KfZ - Versicherungen und wollte eigentlich dort Kunde bleiben bzw. noch ein weiteres Auto versichern. Nach dieser Erfahrung habe ich Bedenken.",2,de,53.0,36.0,49.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Ich bin seit März 2022 bei der Deutsche…,"Ich bin seit März 2022 bei der Deutsche Bank. Ich habe in diese Bank leider sehr schlechte Erfahrung sammeln müssen. Die Menschen die bei der Deutsche Bank arbeiten behandelt mich als Kunde sehr schlecht. Ich war vorher bei der Volksbank. Bei der Volksbank haben die Mitarbeiter mich sehr Gut behandelt. Ich fühlte dort sehr wohl. Leider bin ich Umgezogen. Der Deutsche Bank ist in der nähe von meine Haus. Ich glaube dass, ich der Bank wechseln soll. Ich habe bei der Hotline angerufen die meinte dass, ich kein Termin für die Kreditkarte Antrag brachen. Ich musste dort 1 Stunden warte und die Mitarbeiter vor Ort sind leider sehr unhöflich und scheinen unzufrieden mit der Arbeit zu sein. Die Bank legt nicht wert auf dem Kundenservice. Kundenservice am Telefon legt einfach aus. Nach 1 Stunde warten. Ich habe eine Überweisung getätigt. Geld war drauf auf Meine Konto. Aber der Auftrag wurde nicht ausgeführt. Es wurde noch 68 Cent von Meine Konto abgebucht von der Deutsche Bank. Ich habe die Hotline und vor Ort nach gefragt. Es wurde leider kein Antwort gegeben. Die Bank hat keine Eingene Parkplätze ich muss immer für den Parkplatz bezahlen. Das ist für mich keine gute Bank! Deutsche Bank gute Bank Die haben mir einen Brief geschickt. Es hat zu einen Stellenahmen geführt",5,de,11.0,86.0,216.0 lvm.de,Geld & Versicherung,LVM nein Danke,"Mir ist ein Versicherungsnehmer der LVM an einer Kreuzung aufgefahren. Schuldfrage war sofort geklärt. Beim melden an die Versicherung kam es schon zu langen Wartezeiten, immer wieder wurde neues von mir eingefordert . Bis dann endlich reagiert wurde . Von meinem eigentlichen Kostenvoranschlag wurden 250€ abgezogen , mit der Begründung es könne ja günstiger sein. Laut meines Anwaltes wohl gängige Praxis . Absolut unverschämt , denn die Versicherung hat selbst keinen Gutachter geschickt . Also wird am grünen Tisch mal pauschal irgendetwas entschieden . Ganz schreckliches Unternehmen . Ganz klar keine Empfehlung. Sollte ich jemals wieder mit dieser Versicherung in Berührung kommen stelle ich gleich ein Gutachten in deren Rechnung und gehe auch zu einem Vertragshändler",1,de,1.0,84.0,116.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Vielen Dank Frau Emlar,"Vielen Dank für die freundliche Beratung und Hilfe beim Immobilien Kauf. Hoffe das wir bei der einen oder anderen Haus-Beurkundung noch zusammen sitzen werden. Alles Gute noch für das laufende Geschäftsjahr. Viele Grüße Ahmet Güngör",4,de,24.0,69.0,35.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Online hat super geklappt- Danke,Online hat super geklappt- Danke,5,de,199.0,46.0,5.0 ,,,Service war nicht einfach. Einige Dinge hätten besser erklärt werden sollen. Telefonkontakt war nicht möglich. Unendliche Warteschleife,3,,,, ,,,Irreführend. Mangelhafter Datenzugang. Angebotsberechnung wesentlich günstiger als endgültiger Vertrag. Sehr schlechter Service. Da hätte ich auch bei HUK-Coburg Allgemeine bleiben können. Total unzufrieden.,2,,,, www.dkb.de,Bank,Ich nutze dkb online Banking seit Jahren,"Ich nutze dkb online Banking seit mehreren Jahren. Ich muss mit meinem Geld sehr haushalten und da kommt mir das kostenlose Girokonto mit der ebenfalls kostenlosen Girokarte und VISA Karte gerade recht. Mir wurde die DKB von meiner Tochter empfohlen. Wenn ich Fragen habe, kann ich diese online stellen und bekomme schnellstens eine umfassende und verständliche Antwort auf meine Fragen. Ich würde mich jederzeit wieder gerne für die DKB entscheiden.",5,de,109.0,81.0,70.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Fühlte mich schlecht betreut,"Ich hatte meine Versicherung für Januar abgeschlossen und per Telefon abgeklärt, wie die Anmeldung richtig auszufüllen sei. Es wurde nach der Zulassung auf mich gefragt, was ich mit nicht zugelassen beantwortet hatte, da das Auto bisher auf meine Mutter zugelassen war und es so bleiben sollte. Es sollte lediglich die Versicherung auf mich umgestellt werden. Ich habe keinen Hinweis bekommen, dass zu diesem Punkt von mir noch irgendwas gebraucht wird und sah durch das Zusenden der Police den Vertrag als abgeschlossen. 2 Monate später gab es noch keine Abbuchung von meinem Konto, worauf hin ich nachfragte. Erst dann erfuhr ich, dass mein Vertrag noch nicht abgeschlossen sei. Ich hatte 2 Monate unwissend keinen Versicherungsschutz, das finde ich sehr ärgerlich",2,de,198.0,18.0,119.0 www.comdirect.de,Bank,Bereits für das einfache Login zum…,"Bereits für das einfache Login zum Online Banking muss neuerdings eine kostenpflichtige mTAN angefordert werden. Antwort auf die Antwort: Für jeden Aufruf der Postbox wird eine kostenpflichtige TAN verlangt, sogar, wenn dort nur die täglichen Werbemitteilungen von comdirect eingegangen sind. Dafür gibt es keine gesetzliche Notwendigkeit. Für das login dürfte laut BaFin weiter das kostenfreie iTAN-Verfahren verwendet werden. Andere Banken machen das auch, aber das bringt comdirect kein Geld in die Kasse. Das PhotoTAN-Verfahren funktioniert nicht (Fehler 105, Fehler 114, Fehler 115, Fehler 119). Außerdem verlangt comdirect dafür das Recht zum Zugriff auf sämtliche Telefon- und Kontaktdaten auf dem Smartphone. Sonst noch Wünsche?",1,de,68.0,89.0,103.0 everestate.com,"Agentur für Gewerbeimmobilien, Immobilienberater, Finanzberater, Immobilienagentur, Immobiliensachverständiger, Immobilienmakler",Immer tuerer,Immer tuerer. Solche Firma steigen die Immobilie Preise für normale Leute.,1,de,1.0,23.0,11.0 ,,,"In der Zwischenzeit bleiben nur noch zwei Sterne für PayPal übrig.Eine Zahlung an mich wurde aus welchen Gründen auch immer für 21 Tage einbehalten.Ich konnte die Freigabe beschleunigen, wenn ich eine DHL-Versandnummer beantragte,dann würde die Zahlung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets durch den Empfänger freigegeben.Aber das ist nicht der Fall.Der Empfänger hat sich vor mehr als 24 Stunden als das Paket erhalten,aber PayPal gibt das Geld sowieso nicht frei.Emails werden mit unverständlichen Gründen beantwortet.Zum Beispiel wird ihr Geld spätestens am 22. Tag freigegeben.Es gibt keine Garantie, dass das Geld nach 24 Stunden freigegeben wird.",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Steigende Preise schlechtere Leistung !,Jahre lang war immoscout für Makler das beste Tool ! Seit 2 Jahren erhöhen sie die Gebühren wegen steigender Kosten ! Ihre Gewinne steigen aber jedes Jahr deutlich …. Die Lead Gewinnung hat um 60% nachgelassen aber die Gebühren steigen ! Ich würde dringend abraten einen Vertrag mit immoscout zur Zeit zu schließen!,2,de,29.0,71.0,53.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Visa Card,Es Hat so geklappt wie versprochen.Spitze,5,de,26.0,11.0,6.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Kundeninteresse nach Abschluss - nein danke!!!,"Habe eine Versicherung bei der Allianz geerbt. Es ist jetzt ein 3/4 Jahr her und die Versicherung ist nicht in der Lage mir die Unterlagen für die Auflösung zur Verfügung zu stellen. Die Agentur die den Abschluss machte erklärte mir ich soll an die Zentrale gehen und mich nicht abwimmeln lassen… Eine andere aufgesuchte Agentur erklärte mir es nicht zu machen, da weder mein Vater noch ich dort Kunde sei und man nur Kosten habe… Die unzähligen Anrufe verliefen immer gleich: man erklärt wieder alles, hört tausend Entschuldigungen, das sei aussergewöhnlich und man mache es sofort. Passiert ist seitdem so gut wie nichts zur Auflösung. Fazit: Für mich eine Abzockversicherung, die nach Vertragsabschluss kein Interesse mehr am Kunden hat.",1,de,57.0,36.0,119.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Karte während Reise gesperrt und keine Hilfe,"Ich bin derzeit in Indonesien unterwegs und brauche die Kreditkarte zur Bezahlung der Hotels und für andere Reiseausgaben. Vor zwei Tagen erhielt ich die Info, dass meine Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde. Ich habe alle Abbuchungen überprüft und alles ist korrekt. Auf meine E-Mail die Karte wieder zu entsperren, damit ich meine Hotelrechnungen bezahlen kann, kam keinerlei Rückmeldung. Habe gestern dann in Deutschland unter der Servicenummer angerufen, wo man mir lapidar sagte, dass das halt so sei und die Sperrung nicht rückgängig gemacht werden kann. Die schicken mir eine neue Karte per Post nach Hause. Auf meine Frage, wie ich jetzt im Ausland meinen Rechnungen bezahlen soll, kam lediglich die Antwort er habe alles gesagt, was es zu sagen gibt und dass man mir nicht helfen kann. Der Kundenservice ist hier also quasi nicht vorhanden. Ich habe die Karte schon viele Jahre und bisher hat immer alles geklappt. Ich habe die Karte aber primär in Deutschland und im europäischen Ausland eingesetzt. In Übersee scheint die Karte aber völlig wertlos zu sein. Von daher ist meine Empfehlung auf jeden Fall eine andere oder zweite Kreditkarte mit dabei zu haben, die auch etwas taugt. Letztlich muss ich mir an die eigene Nase fassen. Wer billig nimmt, bekommt auch nur billig. Man kann keinen guten Service erwarten, wenn man nichts bezahlt. You pay what you get :-)",2,de,924.0,4.0,224.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Erfreulicher Kontakt,Problemlos erworbene Kreditkarte und erfreulich gebührenfrei.,5,de,177.0,4.0,6.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Gute Analysen,"Gute Analysen. Gut aufbereitet. Hoher Informationsgehalt. Vorbehaltlos zu empfehlen",5,de,22.0,22.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Herablassend und vollkommen überfordert,"Mitarbeiter im Kunden support unfreundlich, unkooperativ und herablassend, verweisen auf AGB und der Rest ist denen egal. Der Mitarbeiter den ich erwischt habe, hat mich am Telefon sogar angeschrieen, ich sollte ihm nicht 2 Fragen auf einmal stellen, der war vermutlich schon bei der Zeitansage überfordert. Dabei wollte ich nur mein Konto löschen lassen, aber Paypal weigert sich. Bevor ich es löschen kann, ,muss ich meinen Lichtbildausweis und meinen Reisepass einschicken ... für eine Kontolöschung. Unfassbar.",1,de,164.0,89.0,76.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Um so älter man wird um so teurer wird…,Um so älter man wird um so teurer wird es .Und die Gegenleistung hält sich sehr in Grenzen,1,de,67.0,78.0,18.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",In meinen Augen die beste Krankenversicherung …,"In meinen Augen die beste Krankenversicherung, habe noch nie Probleme gehabt. Personal immer freundlich und hilfsbereit Auch Zahlungen sind immer schnell und zuverlässig. Kann die ARAG nur sehr empfehlen.",5,de,40.0,71.0,29.0 ,,,"Hi, es hätte beinahe alles super geklappt, wenn das mit der Bezahlung nicht gewesen wäre. Die Kreditkarte wurde akzeptiert, der Betrag aber nicht abgebucht, wäre Ja normalerweise nicht tragisch, wenn man aber mit einem sehr teuren Fzg losfahren soll und nicht weiß ob man Kasko versichert ist, ist das irgendwie doof.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr gute Kommunikation,"Sehr gute Kommunikation, schnelle Bearbeitung und Antwort ... Super Versicherung",5,de,265.0,18.0,10.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Untaugliches ""Meine HUK"" !",Völlig untaugliches Onlineportal! Trotz aller erforderlichen Anmeldemodalitäten war eine einfache Anforderung einer elektronischen Vers.-Bescheinigung für einen bestehenden (!) Vertrag wegen Fahrzeugwechsels nicht möglich!,2,de,661.0,46.0,23.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Auf keinen Fall zur Barmenia...,"Die Barmenia wollte die fristgerechte Kündigung zunächst nicht akzeptieren. Erst als ich mehrfach darauf bestanden habe, da die Kündigung rechtmäßig war, wurde diese dann akzeptiert. Nun versucht man jedoch um jeden Cent zu kämpfen und zeigt mehr als deutlich, dass man bei der Barmenia offenbar nur wenig an der Kundenzufriedenheit interessiert ist. Ich kann von der Barmenia nur abraten...",1,de,42.0,85.0,59.0 www.traderepublic.com,Bank,Leider ein totaler Flop,Leider ein totaler Flop. Ich kann jedem nur davon abraten. Betreiben aktiv Marktmanipulation und setzen den Handel einzelner Aktien aus. Macht einen großen Bogen drum herum.,1,de,651.0,25.0,26.0 oskar.de,Investmentservice,Maier,es ist alles geregelt und ich muss mich nicht selbst um den An- und Abverkauf von Aktien kümmern. Und das Programm ist sehr leicht zu bedienen.,5,de,59.0,15.0,26.0 ,,,"Obwohl Mietpreis angegeben wurde, wurden mir Wohnungen geschickt, die Hunderte von Euro teurer waren",3,,,, www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Keinen Durchkommen am Telefon und nach…,"Keinen Durchkommen am Telefon und nach 2 Schäden Kündigung ohne Vorwarnung- folglich kein unterkommen in eine andere Versicherung!! Lieber 20 Euro mehr als so eine Gesellschaft zu unterstützen!! Finger weg!!",1,de,11.0,31.0,30.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Nach 2 Wochen arbeite mit Baumdick GmbH…,"Nach 2 Wochen arbeite mit Baumdick GmbH bin ich sehr positiv überrascht und sehr sehr zufrieden mit dem ganzen Projekt. Ich würde auf jeden Fall diese seriöse Firma weiter empfehlen was ich auch machen werde. Mit freundlichen Grüßen",5,de,18.0,7.0,38.0 www.netbank.de,Geld & Versicherung,Jede andere Bank ist besser...,"Ich kann mich den vielen negativen Kommentaren nur anschließen. Von überzogenen Gebühren (für jede mTAN Überweisung), bis zum Kundenservice einfach nur noch schlecht. Zusätzliche, neu eingeführte Kontogebühren für ein Kreditkonto, das Tagesgeldkonto ist verschwunden und trotzdem werden pro Quartal 4,95 Euro abgebucht. Seit 2009 war ich Kunde und mit der Übernahme durch die AA wurde es immer schlechter. Ganz miese Genossenschaft. Ich habe gekündigt.",1,de,1.0,91.0,64.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Wie kann man in den Pfingstferien,"Wie kann man in den Pfingstferien, wo es allgemein bekannt ist, dass mehr Flugverkehr ist, eine Landebahn walzen. Was für ein logistischer Supergau. Beide Mal, der. Hinflug um 2 Stunden verspätet, mußten in Frankfurter über Nacht bleiben. Beim Rückflug, wir sitzen wieder im Flieger fest. Soviel Unvermögen an einem sogenannten Flughafendrehkreuz, habe ich nirgends anderswo erlebt",1,de,1.0,91.0,56.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Diese Versicherung ist eine absolute Katastrophe!,"Diese Versicherung ist eine absolute Katastrophe. Hatte eine Reiseversicherung. Letzten Juni wurde ich am zweiten Urlaubstag ins Spital eingeliefert für mehrere Tage. Im Juli habe ich der Versicherung die Unterlagen eingereicht. Ich habe die Entschädigung immer noch nicht. Reagiert wurde nur jeweils auf meine Anfragen hin, sonst war durchwegs ""tote Hose"". Jedesmal nach Anfrage wollten sie wieder irgendein Papier oder erkundigten sich mehrmals im gebuchten Hotel, trotz klarem Arztzeugnis des Spitals. Es ging nur um einen Schaden von 1700.- das ist ein Milliardenkonzern, was machen die bloss bei echt grossen Schadensfällen??",1,de,210.0,36.0,91.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr Gut und nätt,Sehr Gut und nätt,5,de,297.0,11.0,4.0 ,,,"Es dauerte einige Zeit, aber alles zu meiner Zufriedenheit. Ich kann nur empfehlen",3,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank","Freundlichkeit, Kompetenz",Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und haben mein Anliegen unkompliziert bearbeitet,4,de,8.0,3.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,301.0,25.0,34.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug funktioniert es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen immer noch an die alte Adresse (aber werden nachgeschickt).,3,,,, n26.com,Bank,Absolut unzuverlässig und unseriös,"Absolut unzuverlässig und unseriös! Ich bin einem Betrüger zum Opfer gefallen. N26 hat mir garantiert, dass ich mein Geld zurückerhalte. 3 Monate später, 12 Emails, keine Rückmeldung. Kundenservice verlässt einfach den Chat. Dann die Mail ""sorry hätte der Kundenservice nicht versprechen sollen, war nicht richtig"". Dann wurde mein Konto ohne Grund gesperrt und jetzt renne ich Ewigkeiten meinem Geld hinterher. Ein absolut Saftladen. 5 Leute habe ich geworben und jeder erzählt, dass er Probleme hat. Da wird mit 24/7 Erreichbarkeit geworben und dabei bekommt man nicht ein einziges Mal Unterstützung oder Hilfe. Bei dieser Bank steht man alleine vor dem Abgrund!",1,de,306.0,71.0,101.0 ,,,"Ich bin seit einiger Zeit bei Kontist Kunde und war bisher zufrieden. Leider ist Kontist nun seit einigen Tagen nicht mehr erreichbar und reagiert auch nicht auf E-Mails. Dafür, dass das eine Bank und ein Steuerbüro gemeinsam ist, ist das sehr unangenehm, wenn man dringende Anfragen hat und tagelang niemanden erreichen kann. Ich kann Kontist nicht empfehlen, obwohl die Mitarbeiter bei Kontist, sollte man sie denn erreichen, eigentlich sehr zuvorkommend sind. Zwei statt einem Stern, da das Produkt an sich ein sehr attraktives ist.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr gute Beratung und sehr guter…,Sehr gute Beratung und sehr guter Service,5,de,307.0,18.0,7.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Ganz prima,Ganz prima. Schnell und unkompliziert.,5,de,10.0,3.0,5.0 scalable.capital,Investmentservice,Leider ist das Handling schwierig,Leider ist das Handling schwierig,1,de,50.0,75.0,5.0 ,,,"Nach einer Krypto-Einzahlung wird das Konto stillgelegt und Sie erhalten nur die Information, dass ein Fehler vorliegt. Das Ende war, dass das Konto ausnahmsweise storniert wurde. Der Restbetrag wurde an uns gesendet: Ihr BISON-Konto wird sofort geschlossen und kann nicht mehr von Ihnen verwendet werden. Wenn es noch Mittel auf Ihrem BISON-Konto, bitten wir Sie, die beigefügten Formulare ausgefüllt zurückzugeben und unterzeichnet an uns. Jetzt sehen, wie lange die Rückerstattung dauert. Die Rückzahlung wurde innerhalb einer Woche abgeschlossen.",2,,,, ,,,Leider erhalten nur 1 von zwei bestellten Sachen nur nach wiederholter Anfrage obwohl die Ware aber nie Antwort erhalten.,2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Firmen-Kundenservice grottenschlecht geworden,"Versuche seit 2 Monaten zwei Vorgänge zu klären, für die es nicht einmal 5 Minuten am Telefon bedarf. Aber telefonisch hängt man über 1 Stunde in der Warteschlange, Unterlagen werden per Post zugeschickt und dann nach Rücksendung akzeptiert man das nicht, weil die Unterschrift nicht 100% identisch ist. Ich will zwei Firmenlastschriften aus meinem Account löschen, das kann doch nicht so schwer sein. Emails werden erst nach Wochen beantwortet oder überhaupt nicht. Warte seit 4 Wochen auf eine Antwort, kam noch nichts. Da muss man als Firmenkunde auch schon überlegen, ob man wechselt. Das hat mit Kundenbindung nichts mehr zu tun, das ist echt eine Katastrophe geworden. Sorry aber ist wirklich so.",1,de,7.0,90.0,112.0 ,,,Update: Das Cashback wurde aufgrund des immensen Shitstorms wieder gutgeschrieben. Der Vertrauensverlust bleibt. Schade. Das Geld ist bei dieser Bank augenscheinlich nicht sicher. Ich habe legitim an einer Cashback-Aktion teilgenommen und das Geld wurde im Nachhinein kommentarlos wieder von meinem Konto abgebucht. So etwas geht gar nicht.,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,762.0,5.0,13.0 www.fidor.de,Bank,Nie wieder,"Vor einigen Jahren wegen der guten Integration mit bitcoin.de angemeldet, nie aktiv benutzt und dann aus heiterem Himmel eine Zahlungsaufforderung bekommen, weil das kostenlose Konto nun doch was kostet. Ankündigung kam über eine newsletter@ Adresse, die im Spam gelandet ist. Für mich unterste Schublade und absoluter Vertrauensverlust. Warte jetzt auf die Bestätigung der Kündigung wie viele weitere ebenfalls.",1,de,46.0,83.0,58.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,50.0,25.0,4.0 ,,,"Die unfreundlicheste und schlechteste Krankenkasse, die ich je hatte! Die Zahlung des Krankengeldes dauerte fünf Wochen, die zahnärztlichen Leistungen werden in Frage gestellt, da ein jährlicher Stempel im Bonusbuch wegen der Halswirbelerkrankung fehlt. Was für eine Verachtung!",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich habe noch nie Probleme gehabt,"Ich habe noch nie Probleme gehabt, musste jedoch auch noch nie die Funktionen wie Käuferschutz nutzen. Das bezahlen klappte immer.",5,de,32.0,89.0,20.0 www.bbbank.de,Geld & Versicherung,Seit einigen Jahren bin ich sehr…,"Seit einigen Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde der BBBank Baden-Baden. Ich wurde stehts gut beraten und mir wurde auch in schwierigen Situation immer stehts schnell und sehr kompetent weiter geholfen. Für mich absolut eine Bank des Vertrauens. Vielen Dank und weiter so.",5,de,4.0,80.0,43.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Ist halt ein Onlinekonto.,"Ist halt ein Onlinekonto. Da jetzt keine EU mehr, gibt es auch kein Geld mehr!",3,de,17.0,18.0,15.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,einfach bin zufrieden mit Allianz 👍,einfach bin zufrieden mit Allianz 👍,5,de,150.0,36.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Angebotseinholung mit Hinternissen,"Bei der Angebortseinholung auf der Webseite ließen sich die Allgemeinen Bedingungen und alles, was sich noch dort verbarg, nach zweimaligem Versuch zwar downloaden, aber nicht öffnen. Das PDF war ""beschädigt"". Ich habe mit meiner Unterschrift aber bestätigt, das alles gelesen zu haben. Seit zwei Tagen bitte ich vergeblich darum, dass mir der Inhalt dieses PDF auf anderen Wegen zur Verfügung gestellt wird. Bisher Fehlanzeige.",2,de,310.0,31.0,64.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Mangelhaft und unverschämt,"Antworten nicht, halten fristen nicht ein. Unverschämt.",1,de,70.0,46.0,7.0 scalable.capital,Investmentservice,Empfehlenswert,"Leider bin ich Laie in Geldanlagen aber ich habe großes Vertrauen in Scalable Capital. Alles ist sehr durchsichtig und verständlich dargestellt. Bis jetzt habe ich keine Verluste gemacht. Die kümmern sich wirklich intensiv darum und man bekommt regelmäßig eine genaue Abrechnung. Wäre ich nicht durch meine Bank darauf aufmerksam gemacht worden, hätte ich mein Geld nicht darin angelegt.",4,de,72.0,75.0,58.0 tk.de,Krankenversicherung,Ziemlich perfekt!,Ich bin seit Jahrzehnten in der TK und habe überwiegend nur positive Erfahrungen gemacht.,5,de,80.0,44.0,14.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Vorsicht!,"Nicht mehr das was es mal war. Bin unverschuldet in einen Verkehrsunfall mit Sach- und Personenschaden geraten. Schuldfrage eindeutig. Leider ist der Verursacher bei der Allianz versichert. Schlechteste Abwicklung, die ich mir vorstellen kann. Lasst niemals die Gutachter der Allianz den Schaden bewerten!!! Deren Ergebnis grenzt an Betrug! Habe nun eigenen Gutachter und gleich noch einen Anwalt beauftragt. Bisher kein Entgegenkommen der Allianz. Keine menschliche Nachfrage bezüglich der entstandenen Personenschäden bei meinen Kindern. „Vielen Dank“, Allianz. Update 08.03.20: Selbst das Einschalten eines Anwalts hilft bei dieser Versicherung scheinbar nicht. Ein großzügig gesetztes Zahlungsziel haben die nun um mittlerweile eine Woche verstreichen lassen. Meine Verträge dort löse ich auf. Nie wieder Allianz! Werde mit meinem Anwalt Rücksprache halten und ggf. Anzeige erstatten. Dass man sich als Geschädigter so etwas bieten lassen muss! Update 09.06.20: Noch immer hat mir die Allianz nicht zufriedenstellend geholfen. Selbst Anwaltsschreiben werden ewig liegen gelassen. Entgegen der Bla-Bla-Antwort hier auf Trustpilot bringt das Bezugnehmen auf Bewertungen hier rein gar nichts. ""Hoffentlich NICHT Allianz-versichert!"". Aber was soll Sebastian vom Allianz-hilft-Team auch machen? ... außer am besten gleich zu kündigen bei diesem Laden!? LOL. Update 10.12.2020: Noch immer renne ich der Nutzungsausfallentschädigung, die mir rechtlich zweifelsfrei zusteht, hinterher. Aber auch mit Unterstützung durch einen Anwalt rührt sich die Allianz nicht, sondern stellt sich einfach dumm. Statt selbst bei der Werkstatt nachzufragen, ob die angegebenen Reparaturzeiten stimmen, soll ich mich um Bestätigungen und Reparaturnachweise der Werkstatt kümmern. Das ist eine Frechheit und einer renomierten Versicherung nicht würdig. Ich kann nur wiederholen: Lasst die Finger von Produkten der Allianz! Und geratet am besten niemals (so wie ich) unverschuldet in einen Unfallverursacher, der dort versichert ist!",1,de,185.0,36.0,274.0 ,,,"Die neue Visa-Debitkarte, die mit viel Tamtam eingeführt wurde, funktioniert nicht richtig. Das Visa-Secure-Verfahren kommt nicht in die App sn. Der Kundenservice wusste es vor zehn Wochen nicht und fütterte mich mit dem Hinweis auf Selbstverständlichkeit. Jetzt funktionierte es nicht mehr und jetzt sagt es plötzlich, dass die Internet-Händler die Schuld dafür haben, dass die DKB zu modern ist. Alles funktioniert ohne Probleme mit der gleichzeitig ausgestellten Visa-Debitkarte der ING-DiBa. Erst jetzt sah ich, dass auch andere diesen Punkt kritisierten.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Nicht schlecht das ganze,Man braucht zwar ein wenig bis man das ganze versteht aber dann klappt es ganz gut,4,de,328.0,5.0,16.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Nach Absprache mit meinem…,"Nach Absprache mit meinem Versicherungsberater habe ich mich entschieden meine Versicherung über Sie zu verkaufen. Es war etwas holprig, da ich nach Einsendung meiner Unterlagen keinen Eingang von Ihnen verzeichnen konnte, allerdings nach einer Mail hatten Sie sich dann gemeldet. Als der Ankauf von Ihnen bestätigt war haben Sie meinen Versicherungsberater informiert, allerdings nicht mich. Mir wurde die Bestätigungsmail weitergeleitet. Hier sollte die Feinjustierung nochmal geprüft werden. Viel Erfolg Mit freundlichen Grüßen Jens Fuhrmann",4,de,33.0,15.0,74.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnell und unkompliziert,"Schnelle und unkomplizierte Beantragung. Sehr Kundenfreundlich Kann ich nur empfehlen.",4,de,180.0,4.0,10.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Vertrauen weg und sehr enttäuscht,"Wir mussten nach einem Steinschlag die Frontscheibe wechseln lassen und haben danach die Kündigung bekommen. Wir haben mehrere Fahrzeuge bei der Versicherung und zahlen seit Jahren unsere Beiträge immer pünktlich. Wir werden nach dem Vertrauensbruch alles kündigen und uns eine andere Versicherung suchen. Ich würde die Versicherung absolut nicht empfehlen da nach einer solchen Kündigung eine teurere Versicherung in Anspruch genommen werden muss und sollte man dies zum Beispiel über ein Vergleichsportal machen hat man anstatt 100 nur noch 4 Optionen. Diese sind natürlich dann doppelt so teuer. Das ist für mich kontraproduktiv da ich dann keine Versicherung benötige wenn ich am Ende zusammengerechnet doch alles alleine tragen muss.",1,de,16.0,36.0,109.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,"die haben mir so gut geholfen ,ich…","die haben mir so gut geholfen ,ich hatte propleme mit der Anmeldung. von der DVK",5,de,12.0,46.0,15.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Die Lieferung hat sehr lange gedauert & kaltes essen,"Die Lieferung hat sehr lange gedauert, was okay war, da sie mit 55 Minuten angegeben war. Leider kam das Essen dann doch nochmal 20 Minuten später. Das Essen war kalt und super labbrig. Auf meine Beschwerde direkt bei foodora habe ich leider nie eine Rückmeldung bekommen. Dafür dann auch noch knapp 3€ Liefergebühren zu Verlagen ist unfassbar",1,de,6.0,91.0,57.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Schon etlichen Freunden weiter empfohlen,"Hatten zuerst nur einen Versuchs-Plissee-Kauf für's WC gestartet, nachdem das super funktioniert hat haben wir auch die restlichen Plissees bestellt. Die Stoffauswahl ist sehr gut (auch schmutzabweisende Stoffe), die Lieferung war prompt, die Maße haben genau gepaßt und der Preis auch. Habe die Firma schon etlichen Freunden weiter empfohlen.",5,de,157.0,7.0,49.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Absolut zufrieden und empfehlenswert,Ich bestelle schon seit Jahren bei Mediherz und bin immer noch sehr zufrieden.,5,de,72.0,11.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kontakt zu HUK....Grottenschlecht,"Es ist für mich nicht mehr nachvollziehbar das ich als Kunde erst durch ein langwieriges Menü geführt werde um abschließend von einer Maschine gesagt zu bekommen ich soll es später noch einmal versuchen. Hat sich mal irgendwer bei der HUK darüber Gedanken gemacht das nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat nochmal anzurufen um am Ende wieder zu hören: Versuchen Sie es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf kommt entweder garnicht oder erst Tage später.",2,de,741.0,46.0,76.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Sehr freundliche Beratung,"Auch wenn es gegenwärtig noch nicht zum Vertragsabschluss gekommen ist, danke ich Herrn Tino Nagel für die freundliche und kompetente Beratung.",5,de,6.0,2.0,21.0 www.commerzbank.de,Bank,0 Sterne Filiale Frechen bei Herr Björn Gierse,"Trotz positiver Bilanzen,Bonität und überdurchschnittlichem Einkommen werden meine Anfragen auf Dispositionskredit und Visa-karten abgelehnt mit der Begründung , man müsse bereits über 10 (!) Jahre Selbständig sein , um diesen Service der Commerzbank nutzen zu können.Als ich jedoch den Premium Business Service abgeschlossen habe, gab man mir diese Information natürlich nicht und sag das sei alles im Paket inklusive. In der Bank selber zur persönlichen Beratung wurde ich, trotz extrem hohen Umsätzen wie ein Kioskbesitzer behandelt .Bei dem Service kein Wunder das Commerzbank 2900 Stellen abbauen muss. Will mein Konto am besten sofort Kündigen .",1,de,104.0,90.0,95.0 ,,,"Wollte gerade (11.12.2019 ca. 15.45 Uhr) mein Kredikartenlimit erhöhen in der Filiale in Friedenau..... Die junge Dame am Schalter: „Na, dann müssen Sie Geld auf ihr Kreditkartenkonto überweisen!“ Ich: „Ich habe aber keine Prepaid-Karte!“ Mitarbeiterin: „Jaaaaa, trotzdem, sie müssen eine Überweisung von ihrem Girokonto zum Kreditkartenkonto machen!“ Ich: „Also wenn ich jetzt ein Limit von 750€ haben möchte, muss ich 750€ überweisen? Und dann gilt das dauerhaft? Wie gesagt, ich habe eine ganz normale Kreditkarte...“ Mitarbeiterin (sichtlich genervt): „Jaaaa, nochmal.... Sie müssen den Betrag auf ihr Kreditkartenkonto überweisen. Ich: „Ich weiß garnicht, welche Kontonummer mein Kreditkartenkonto hat....“ Mitarbeiterin: „Ja dann....müssen Sie uns einen schriftlichen Auftrag erteilen.....aber dann dauert das eine Woche“ Ich: „Das ist mir egal.“ Mitarbeiterin dreht sich um, holt ein Formular „Kundenauftrag“, legt es mir auf den Tresen mit dem Kommentar: „Aber das füllen Sie bitte dort in der Ecke aus!“ Ich bin dann gegangen. Hatte zuviel „Angst“, die Mitarbeiterin noch weiter mit meinem Anliegen zu belästigen. Was ich mir eigentlich vorgestellt habe? Nach Namen und Kontonummer gefragt zu werden und dann evtl. noch etwas zu unterschreiben. Aber man lernt nie aus. Auf jeden Fall denke ich nach so einer Erfahrung doch über Online-Banking nach. Vielleicht war das ja auch der Zweck der Übung.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,524.0,25.0,47.0 ,,,"Ich war schon früher mal einige Jahre beim ADAC, kündigte dann weil ich ein paar mal von den Mitarbeitern im Callcenter nur genervt war. Nun bin ich seit einigen Monaten wieder Mitglied. Grund ist ein 20 Jahre alter Saab und ein ältere Wohnmobil, da dachte ich ist es nicht schlecht wenn man bei einen großen Auto Club ist. Vor einigen Tagen sprang mein Wohnmobil nicht an, also ADAC anrufen und schon hat es mir leid den Club beigetreten zu sein. Wieder ein Mitarbeiter der nichts verstand, weder meinen Standort der nunmal keine Hausnummer hatte die aber seiner Meinung dringend gebraucht wird, noch warum mein Womo nicht ansprang. Es wurde ein Servicemitarbeiter geschickt, der sehr kompetent war, Fehler gleich gefunden, Womo muss in die Werkstatt. Am nächsten Tag wieder Anruf beim ADAC wegen abschleppen zur Werkstatt. Der Mitarbeiter im Callcenter war schon bei der Antragsannahme unmotiviert und als ich versuchte ihm zu erklären dass gerade eine Straße bei mir gesperrt ist und es etwas schwierig ist zu mir zukommen, unterbrach er mich raunzte mich nur noch dass der Fahrer schon wüsste wie er fahren muss und legt darauf hin plötzlich auf. Habe nur ich das Pech immer unfreundliche Mitarbeiter vom ADAC am Telefon zu haben oder ist üblich? Bereue schon wieder den Club beigetreten zu sein, der Beitrag für ADAC plus ist ja auch nicht wenig.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das es ohne Probleme funktioniert,"Habe sie zum 1. Mal verwendet, alles ging gut. So muss es auch sein. War damit zufrieden.",4,de,183.0,4.0,17.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Super Hilfe für Freiberufler.,"Super Hilfe für Freiberufler. Alles wird gut erklärt und ist sehr übersichtlich. Daumen hoch 👍",5,de,56.0,31.0,15.0 n26.com,Bank,In meine Meinung beste online konto…,In meine Meinung beste online konto ever.,5,de,630.0,71.0,7.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Debeka hat sich sehr gebessert...,Wer meckert muss auch loben können: seit einiger Zeit ist die Debeka in unseren Fällen schneller als der Wind! Manchmal haben wir 2 Tage nach Antragstellung schon das Geld auf unseren Konten. Sehr erfreulich! Sehr angenehm! Wir freuen uns sehr!,5,de,36.0,46.0,40.0 n26.com,Bank,Irritation,"Ich habe leider auf folgende Mail bislang noch keine Antwort bekommen: hr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 16.7.21 eine Bestellung im Pogelos Onlineshop vorgenommen und per Überweisung auf das bei Ihnen unterhaltene Konto überwiesen. Wie mir bekannt wurde, handelt es sich um einen Fake-Shop. Anzeige bei der Polizei gegen Ihren Kunden wegen Betruges, kann erst morgen, wird aber gestellt werden. Es handelt sich um betreffendes Konto, das zu Betrugszwecken genutzt wird: DE94 1001 1001 2628 5236 19 Die Rechnung der „Firma Pogelos“ hänge ich an. Nach weitergehender Recherche im Internet stelle ich jetzt fest, dass eben dieser Fakeshop immer wieder neue Konten bei dieser Bank eröffnen kann. Wie ist das möglich???",1,de,508.0,71.0,113.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Hat alles super geklappt sind sehr…,"Hat alles super geklappt sind sehr zufrieden. Vielen lieben Dank Herr Taspinar und ihr Team…",5,de,42.0,15.0,15.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Kontowechsel? Nicht bei Astradirect,"Kontowechsel scheint bei der Firma nicht eingeplant zu sein. Brief wurde einfach ignoriert und 12 EUR Mahngebühren verlangt. Ausserdem das ganze Mitten in den Ferien statt zum Schulbeginn. Service sieht anders aus. Kann ja mal passieren, das vielleicht ein Brief übersehen wird aber dann fragt man doch erst mal nett nach, bevor gleich eine Mahnung mit überhöhten Forderungen gestellt wird.",1,de,2.0,22.0,60.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Sehr nette kompetente Ausführung zur…,Sehr nette kompetente Ausführung zur Immobilie. Freundliche und individuelle Beratung.,5,de,20.0,69.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kompetente Gesprächsführung und…,Kompetente Gesprächsführung und adäquate Problemlösung. Sehr angenehme Erfahrung bisher.,5,de,438.0,18.0,9.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schnell und einfach.Villen dank,Schnell und einfach.Villen dank,5,de,285.0,11.0,4.0 www.postbank.de,Bank,Seit dem Umzug eine Katastrophe!,"Seit dem Umzug eine Katastrophe! Prepaidkreditkarte kann nicht mehr simple aufgeladen werden, wie vorher, sondern eine Überweisung muss erstellt werden. Das Geld steht dann nicht wie früher sofort auf der Karte zur Verfügung. Überweisung auf Kreditkarte am 6.4. getätigt. Auf der Kreditkarte ist bis jetzt nichts angekommen (11.4.). Support angerufen. Nach 48 Minuten Wartezeit haben die aufgelegt. Zweiter Versuch. Eine sogenannte Beraterin sagt mir, sie wisse auch nicht wie das funktioniert mit den Prepaid Karten, denn sie sei kein Postbankkunde!!! - Dann hat sie nachgelesen wie das funktioniert. Aber helfen konnte sie nicht... Unglaublich, aber wahr! Dritter Versucht per Telefon läuft im Moment noch seit fast 80 Minuten Wartezeit... warten wir es ab... Schlimmer gehts nicht...",1,de,40.0,91.0,116.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Versicherung,"Einfach von SF4 auf SF0 ohne Grund, ohne Schaden heruntergestuft. Telefonisch sehr schlecht erreichbar, reagieren auf Emails sehr verspätet (1monat) Nach erneutem Telefonieren mit Warteschleife von 20 min. dann wieder Huchstufung. Es lag wohl an dem alten Versicherer, der die Unterlagen nicht bereitgestellt habe.",3,de,54.0,46.0,44.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht,"als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer",2,de,315.0,22.0,36.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Habe sie erst neu bekommen,Habe sie erst neu bekommen. Der 1. Einkauf alles bestens.,5,de,419.0,4.0,10.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kontakt zu HUK....Grottenschlecht,"Es ist für mich nicht mehr nachvollziehbar das ich als Kunde erst durch ein langwieriges Menü geführt werde um abschließend von einer Maschine gesagt zu bekommen ich soll es später noch einmal versuchen. Hat sich mal irgendwer bei der HUK darüber Gedanken gemacht das nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat nochmal anzurufen um am Ende wieder zu hören: Versuchen Sie es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf kommt entweder garnicht oder erst Tage später.",2,de,728.0,46.0,76.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Trotz Pfändungsschutzkonto wird gepfändet,"Trotz Pfändungsschutzkonto und Guthaben weit unter der Pfändungschutzgrenze habe ich 0 Euro zur Verfügung und Lastschriften werden rechtswidrig zurückgebucht. Was arbeiten dort für Leute ? Zusatz am 20.6.22: Ich hatte ein Fax am 16.6.22 gesendet, eine Email am 16.6.22 gesendet und am 17.6.22 angerufen, zusätzlich nochmal eine Email am 20.6.22 gesendet, ohne irgendeine Reaktion von NURI. Lastschriften wurden ohne Berechtigung zurückgesendet.",1,de,13.0,76.0,61.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Ging sehr schnell und unkompliziert,Ging sehr schnell und unkompliziert,5,de,26.0,22.0,5.0 www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,richtig,"Bisher bewusst, fair und verständlich zum Anmeldeformular ausfüllen.",5,de,5.0,90.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ist Rekord!,"Das ist Rekord! Meine Arztrechnung habe ich um 21:42 Uhr übermittelt und um 22:12 Uhr habe ich schon die Abrechnung erhalten. DANKE!",5,de,561.0,46.0,22.0 n26.com,Bank,Würde ehr eine Bank mit einer Filiale…,Würde ehr eine Bank mit einer Filiale Vorort empfehlen! Keine online Bank,1,de,335.0,71.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr benutzerfreundliche App und…,Sehr benutzerfreundliche App und perfekt um sein Geld von überall aus zu investieren.,4,de,391.0,25.0,13.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Hat zwar etwas gedauert mit dem Kredit…,Hat zwar etwas gedauert mit dem Kredit aber bin glücklich das es geklappt hat,4,de,48.0,3.0,14.0 c24.de,Bank,sehr einfach und schnell,sehr einfach und schnell,5,de,98.0,2.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super easy habe sich auch schon weiter…,Super easy habe sich auch schon weiter empfohlen 5 Sterne,5,de,216.0,5.0,10.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,FINGER WEG - UNSERIÖS,"FINGER WEG - UNSERIÖS Lasst die Finger weg von diesem Inkassobetrieb. Die Firma arbeitet mit Klarna.de Hand in Hand. Reagiert unverschämt auf Kundenanfragen und ist auf keinen Fall zu empfehlen. Meinfoto.de, Klarna.de und Coeo Inkasso arbeiten in einer Gemeinschaft und schieben sich gegenseitig Aufträge zu. Kundenservice ist so gut wie nicht vorhanden und auf E-Mails wird nicht reagiert oder nur verspätet.",1,de,113.0,18.0,61.0 sbk.org,Krankenversicherung,Ich finde die Mitarbeiter arbeiten sehr…,"Ich finde die Mitarbeiter arbeiten sehr langsam. Ich habe meine alte Versicherung gekündigt und bei SBK gewechselt. Es hat Monate gedauert bis ich bei SBK Kunde geworden bin. Jedesmal wird erzählt angeblich ist mein Vertrag nie bei den angekommen , obwohl ich mein Vertrag im Briefkasten rein getan habe und zusätzlich per Email geschickt habe. Dann hat es viel zu lange gedauert bis ich meine Versicherungskarte erhalten habe. Das Geburtsdatum war in der Versicherungskarte falsch hinterlegt . Dann habe ich die Versicherungskarte nochmal bestellt. Jetzt muss ich 2 Monate warten bis ich meine Versicherungskarte bekomme. Ich weiß das ich noch länger warten muss bis ich die Versicherungskarte bekommen werde . Ich musste mehrmals anrufen. So ein guten Service hat SBK auch nicht. Meine alte Krankenkasse war viel besser .",1,de,3.0,84.0,129.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,MDM erhebt Versandgebühr,"MDM erhebt Versandgebühr, obwohl im ""Lockangebot"" geschrieben stand, dass keine Versandkosten berechnet werden, wenn man zusätzlich mehr bestellt. Zudem wird man mit Werbung in Papierform zugeschüttet. All diese Papiere sind sehr unübersichtlich. Ist das eine Verwirrtaktik?",1,de,362.0,22.0,36.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,571.0,5.0,5.0 tk.de,Krankenversicherung,Regelmäßige und schnelle Bearbeitung…,"Regelmäßige und schnelle Bearbeitung von Anträgen, die Abwicklung unbürokratisch und digital, leicht zu bedienen. Bravo.",4,de,31.0,44.0,15.0 www.traderepublic.com,Bank,Versagt wenn es wichtig ist.,"Funktioniert in der Regel gut, nur in heißen Markphasen kann man die App vergessen und seinem Geld winken.",1,de,662.0,25.0,18.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Keinerlei Kundenservice in dringenden Fällen,"Wirklich der allerletzte Laden! Aufgrund einer drohenden Stornierung einer Reise wollten wir Rücktrittsbedingungen klären, und das sehr dringlich. Nach einer Woche Versuchen, jemanden über die Hotline zu erreichen, haben wir dies aufgegeben, da wir jedes Mal 20-40 Minuten in der Warteschleife verbringen mussten (egal zu welcher Uhrzeit). Und wenn man gerade Urlaub vorbereitet und, wie in unserem Fall, mit einem Todesfall im nahen Verwandtenkreis zu tun hat, kann man nicht den ganzen Tag auf einen Kundenservice warten. Ich habe darauf hin per Email um einen dringenden (!!!!!) Rückruf gebeten. Nun, zweieinhalb Wochen später, bekomme ich auf die Anfrage die Antwort,dass sie derzeit keine Kapazitäten für Rückrufe hätten. Top Service! Ganz ehrlich: Stellt mehr Leute ein, wenn ihr es nicht schafft, innerhalb von zweieinhalb wochen eure zahlenden Kunden zu bedienen! Ganz miserabler Kundenservice und für uns ein Grund, zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen!",1,de,19.0,7.0,142.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Sehr enttäuschend!!!,"Sehr geehrte Damen und Herren, ich seit 01.04.2021 bei der HKK krankenversichert und warte seither auf die eGK (>3Mon.)!!! Es wurde hier lediglich eine Ersatzbescheinigung (Schriftstück) zu Vorlage und Abrechnung für den Arzt zur Verfügung gestellt. Leider kommen diese Zettel bei den Ärzten nur bedingt gut an, sodass man gezwungen ist jeden Arzttermin irgendwie zu umgehen. => HKK - ihre Gesundheit ist uns wichtig. Nach unzähligen Telefonaten mit der HKK kann mir auch keiner sagen wie lange dieser Zirkus noch andauert. Ich kann nur sagen überlegt euch das gut diesem Verein beizutreten. Ich jedenfalls werden meine Lehre daraus ziehen! Mit freundlichen Grüßen Ek78",1,de,13.0,89.0,103.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr einfache Bedienung,"Sehr einfache Bedienung. Ansprechendes Design. Leider nicht jeder Titel verfügbar, aber das kommt vielleicht noch.",4,de,715.0,25.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,531.0,5.0,26.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,willkürliches verhalten,Achtung willkürliches Verhalten schlechte Komunikation unterschlägt Hilfsgelder Politisch gesteuert,1,de,126.0,89.0,9.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gut!,Die Versicherungsbeiträge meiner 4 Versicherungen sowie die Leistung im Schadensfall und der Service seitens der Mitarbeiter stehen in sehr guten Einklang,5,de,434.0,46.0,21.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Conny ist die Beste,"Ich habe heute telefonisch versucht eine Kfz-Versicherung abzuschließen. Die Verbindung war auf meiner Seite sehr instabil, so dass die Verbindung immer wieder abgebrochen ist. Conny hat mich mit einer Engelsgeduld immer wieder angerufen und mir kompetent dabei geholfen die richtige Versicherung zu finden. Ganz herzlichen Dank, Conny!!!",5,de,171.0,18.0,47.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, ,,,"Servus, meine letzte Überweisung ist jetzt 5 Werktage her. Das vorletzte über 6 Arbeitstage. Es gibt immer noch kein Geld auf dem Depot erhalten. Auch gibt es keine Antwort auf E-Mails. Dies sind Probleme, die ich nicht sehen kann! Das Depot selbst und die Kosten sind gut. Leider werden die Probleme immer mehr.",2,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Sehr gute Beratung,Freundliche Beratung mit schnellen Service,4,de,52.0,3.0,5.0 ,,,"Am Anfang war ich sehr zufrieden mit der Leistung von Barmenia. Rechnungen eingereicht wurden ohne Entschädigung akzeptiert. Jedoch, nachdem alle Rechnungen innerhalb eines Jahres eingereicht kam bei einem Wert von mehr als 500€ (das Budget ist bei 1000€), die Zahlungsmoral von Barmenia verschlechterte sich erheblich. Plötzlich, umfangreiche medizinische Informationen über die letzten Jahre wurde angefordert. Ich habe auch diese ohne ein schlechtes Gewissen. Die Barmenia dann nahm vor allem individuelle Symptome einer Virusinfektion vor einigen Jahren als Vorwand, um meinen scheinbar unrentablen Vertrag zu beenden. Nach den Bemerkungen von Barmenia Ich scheine eine ernsthaft kranke Person. Ich war sehr überrascht. Also, wer in den letzten Jahren aufgrund einer Bronchitis mit dem Familienarzt war zu erwarten, dass die Barmenia den Vertrag zum Beispiel aufgrund eines angeblich verborgenen ""Kopfschmerzen Syndroms"" angekündigt.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,673.0,5.0,26.0 ottonova.de,Krankenversicherung,Krankenversicherung als bloßes Geschäft - Zeit besser anders investieren.,Eine Übernahme konnte nicht erfolgen - wegen Lapalien. Dazu wirkt das Geduze reichlich unseriös. Vielleicht besser gleich zu etablierten Anbietern gehen.,1,de,5.0,44.0,21.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich habe keine Antwort auf meine…,"Ich habe keine Antwort auf meine Anfrage per Mail erhalten. Die Bearbeitungsgebühren empfinde ich auch als zu hoch.",2,de,84.0,5.0,18.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Endlich ein Coaching was hält was es verspricht,"Bin erst seit kurzem bei der Baumdick GmbH angemeldet. Aber schon beim durcharbeiten der ersten zwei Module konnte ich feststellen dass hier anders als bei anderen Coachings die ich vorher schon einmal ausprobiert habe,wirklich genau gezeigt wird was ich wann wo und wie zu tun habe,und nicht nur über innere Einstellung und Motivation gesprochen wird,aber keiner zeigt dir was du zu tun hast. Ich habe hier das erste Mal das Gefühl dass nach Beendigung des Trainings auch wirklich Fakten geschaffen werden Kann das ganze wirklich jedem empfehlen der etwas ändern will",5,de,24.0,7.0,91.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kundenorientierter Service,"Kompetentes Gespräch mit der Mitarbeiterin schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Vorgangs Auszahlung innerhalb einer Woche Danke",4,de,86.0,3.0,16.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Leider sehr unzufrieden.,Leider sehr unzufrieden.. nach einem fast abbezahlten Kredit dann doch für eine kurzfristige Aufstockung entschieden. Das Identverfahren liegt bereits über 3 Wochen zurück und nichts ist bis dahin geschehen. Ich bin sehr enttäuscht- das hat für mich nichts mit schneller Bearbeitung geschweigedenn Auszahlung zutun..,2,de,1.0,22.0,44.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Nie wieder ADAC!!!,"Vom Pannenservice bis zur Kfz-Versicherung absolut nicht empfehlenswert... Abschleppen 2 km weiter in meine eigene Werkstatt soll extra 200€ extra kosten - HALLOOOO- ist da jemand zu Hause!!! Bei Kfz-Versicherungswechsel weg von ADAC wird gleich dem KVA angezeigt - so dass ich erst mal eine Rennerei mit Postverkehr habe... ADAC hat sich in den letzten Jahren extrem schlecht entwickelt - ich als 30 jähriger Kunde rate JEDEM AB eine vertragliche Bindung mit der ADAC einzugehen.",1,de,11.0,85.0,75.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,792.0,5.0,7.0 ,,,"Ich versuche derzeit, mein Konto wegen der Preiserhöhung bei Fidor zum nächsten Mal zu stornieren, weil ich es nur als zweites Konto verwendet habe. Ich erhielt eine Standardantwort, dass die E-Mail bearbeitet wird, aber bis jetzt keine korrekte Antwort mehr. Die E-Mail zur Stornierung wurde am 30. September verschickt. Derzeit haben wir den 14. Oktober, 15 Uhr und ich habe noch keine Antwort erhalten. Eine Antwort innerhalb von 14 Tagen, oder 10 Arbeitstage sollten oder müssen auch mit erhöhtem E-Mail-Aufwand möglich sein. Edit: Heute am 16.10 meine Stornierung wurde mir bestätigt. Ich verbessere meine Bewertung auf drei Sternen.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Die Paypal-Zeit ist offenbar vorbei,"Die Paypal-Zeit ist offenbar vorbei. Beim Abbuchen ist paypal auch heute noch fix - aber bei Rückerstattungen aufs Bankkonto lässt man sich doch inzwischen sehr viel Zeit. Heute ist Tag 6, nachdem man mir lt. Kontoauszug meine Gutschrift auf mein Bankkonto überwiesen haben will - angekommen ist das bis jetzt noch immer nicht. Da bekomme ich ganz zwangsläufig den Eindruck, dass paypal sich mit kostenlosen Kurzkrediten auf Kosten der Nutzer über Wasser hält, denn mit Banklaufzeiten kann man solche Verzögerungen nicht erklären. Ich bin nicht mehr zufrieden.",1,de,75.0,89.0,87.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,(Gelöst) Friday stuft falsche Schadensfreiheitsklasse ein,"Friday ist nicht in der Lage die Schadensfreiheitsklasse der Vorversicherung bei Europa Go (Versicherungsnummer: 702715759) zu ermitteln. Statt der Schadenfreiheitsklasse 2 hat man mir einfach die Schadenfreiheitsklasse 1/2 gegeben und meinen monatlichen Beitrag um 30 Euro erhöht. Auf meine Anrufe und Mails warte ich bis heute vergeblich. Hintergrund: beim Vorversicherer hatte ich wegen der Scheidung einen anderen Nachnamen. Das wurde aber zuvor mit dem Schreiben des Landsgerichts Düsseldorf beleghaft nachgewiesen. Sehr schlechter Service. Fall wird nach einer Frist meinem Anwalt übergeben. Update: Friday hat die Korrektur der Schadenfreiheitsklasse vorgenommen und eine Gutschrift des zu viel bezahlten Beitrages veranlasst. Daher habe ich die Bewertung von einem Stern auf drei Sterne korrigiert. Vielen Dank.",3,de,98.0,31.0,112.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hat alles super geklappt mit der…,Hat alles super geklappt mit der Schadensregulierung.,5,de,5.0,18.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Christina,"Danke, Christina hat hier sehr engagiert gearbeitet",5,de,326.0,18.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Eine wirklich sehr gute app um mit dem…,"Eine wirklich sehr gute app um mit dem Wertpapierhandel anzufangen. Aber auch alteingesessene Börsianer sollten sich hier wohl fühlen. Alles ist sehr übersichtlich gehalten und es gibt viele Informationen zu Aktien und ETFs. Mit jedem update wurde das Programm bisher besser.",4,de,319.0,25.0,41.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach!,Ich bin sehr zufrieden mit der App. Super einfach zu bedienen und im Handumdrehen ist die Steuererklärung eingereicht.,4,de,140.0,5.0,18.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Alles Gut.Bin sehr zufrieden!,Alles Gut.Bin sehr zufrieden!,5,de,56.0,11.0,4.0 ,,,"Meine Laufzeit meines Autokredits kommt zu einem Ende. Leider kann ich nichts Gutes über den Service innerhalb dieses Begriffs berichten. Zu Beginn bekam ich Briefe mit teilweise bedrohlichen Ankündigungen, jetzt können Sie nicht per E-Mail berichten, weil, ich zitiere: ""bei gegebener Gelegenheit "" , Lange Wartezeit meiner Antwort auf meine Anfrage, es sagte auch: es muss überprüft werden. Auch wenn ich einen Kredit verwendet habe, möchte ich mit Respekt behandelt werden.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Kapitalverlust nach fehlerhafter Bearbeitung von Bezugsaktien!,"Unmöglicher Kundenservice!! Eine Onlinebank bei der man weder jmd. ans Telefon bekommt, noch eine Rückmeldung per Mail erhält. Trade Republic hat einen Fehler bei dem Kauf /Verkauf von Bezugsrechten - auf meine Kosten gemacht - nachdem der Vorgang seitens der Bank per E-Mail bestätigt und als korrekt vollzogen deklariert wurde. Nun warte ich seit 6 Wochen!! auf eine Rückmeldung bzw. Stellungnahme, die ich jedoch nicht erhalte. Stattdessen heißt es immer wieder die Nachricht sei an die entsprechende Abteilung weitergeleitet worden. Eine Bezugnahme auf das Geschehen findet jedoch nicht statt. Höchst unseriös und absolut nicht lösungsorientiert! Leider muss ich einen Stern vergeben, ansonsten würde ich definitiv null vergeben !",1,de,109.0,25.0,108.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,766.0,5.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich kann weder telefonisch noch über…,"Ich kann weder telefonisch noch über die Email Adresse jemanden erreichen Email im Internet stimmt nicht und über den Kundenservice im Internet geht auch nichts, bin seh enttäuscht 😞",1,de,55.0,31.0,29.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Toller Onlineshop!,"sehr gute Internetseite, sehr gute Erklärungen und Informationen - auch in Videoform zur Montage, schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Plissees zu fairen Preisen",5,de,145.0,7.0,22.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es wird gegen das Gesetz gehandelt in…,"Es wird gegen das Gesetz gehandelt in Deutschland!!! Es wird abgebucht obwohl ich keine Erlaubnis dafür gab!!! Kundenservice schlecht!!! Zertifikate fehlen!!! Bei den ersten Münzen war kein einziger Gratis Schein dabei!!! Versandkosten berechnet und vom Kundenservice behauptet es sei nicht der Fall und als Kunde wirklich dumm dargestellt!!! Auf eine sofort lieferbare Lieferung warte ich immer noch und Kundenservice meinte dazu es sei als lieferbar auf der Seite dargestellt allerdings seien wohl Engpässe???? Seit Wochen??? Und sofort lieferbar??? Ich denke ich habe einen großen Fehler gemacht als ich trotz der ersten Anzeichen und Unzufriedenheit doch nochmal bestellt habe und der Ärger nicht abnimmt und es nur Stress, Arbeit und Kopfschmerzen verursacht und ich einen Anwalt ggf hinzuziehen werde um das abzuklären und von allem zurück zu treten... Ich bin ehrlich entsetzt über ein angeblich seriöses Unternehmen das so handelt..",1,de,356.0,22.0,139.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",faire Preise,sehr gut. ich bin zufrieden,4,de,706.0,18.0,5.0 ,,,"Moin! Schon mal von sonntägigen telefonterroristischen Anrufen i.A. von eos genervt gewesen? Diese 3 Wege wirken dem wunderbar entgegen: (1) ""Der Weg des Weisen"" IMMER und GENERELL zu empfehlen bei unbekannter Nummer: a) Anruf-Ende abwarten, ggf. ""lautlos"" stellen (nervt dann weniger). b) Anrufer-Nummer als Google-Suche eingeben, um Identität zu ermitteln. c) Bei Warnungen von Rufnummer-Bewertungsportalen ggf. die Nummer auf die handy-blacklist setzen. d) Thema durch! (2) ""Der Weg des Widerwortes"" Nach beendetem Anruf die Emailadresse des Anrufers googlen und ihm folgenden Textblock senden: ""Hallo und Danke für Deinen erneuten Anruf heute um ... (Anrufzeit einfügen). Wir versichern Dir, Dein Anliegen ist uns weiterhin wichtig. Dir auch...? Dann schreibe am besten noch heute eine Mail und schildere, worum es geht. Wir lassen dann gern eventuelle Ansprüche finanzieller Art Deinerseits durch unsere Juristen auf ihre Berechtigung prüfen. Bei positivem oder auch nur teilweise positivem Resultat dieser Prüfung kannst Du von einer kurzfristigen Überweisung der anerkennbaren Teile Deiner Forderung ausgehen. Alle weiteren Fragen zwecks zügiger Beantwortung bitte schriftlich an diese Email Adresse senden - oder auch gern ganz klassisch per Post! Wir wünschen eine erfolgreiche Restwoche! 😘 MfG (Name)"" Mit dieser Mail macht ihr meiner Ansicht nach keinerlei juristisch gegen euch verwertbare Konzessionen und spielt damit den Ball auch wieder in deren Hälfte des Feldes - da sie nun schriftliche Nachweise für ""berechtigte"" Forderungen liefern müssen (Hinweis zu ""Inkassokosten"": laut Verbraucherschutz ist in Deutschland üblicherweise akzeptabel ein Inkassokostensatz von max. 1,3%(!) der zugehörigen Grundforderung.) Auf jeden Fall aber hört das ewige penetrante Angebimmel auf. Und falls mal nicht, einfach Vorgang per copy-and-paste wiederholen ... (Aufwand: max. 5 Sekunden). Irgendwann haben die ́s mal kapiert, daß mündlich nix läuft. War bei mir dann auch so. (3) ""Der Weg des Weghörens "" Und im Zweifel einfach radikal folgendes machen: Bei Anrufen alle Geräuschquellen zuhause aus, rangehen - und einfach durchgehend die Klappe halten! Effekt: Anrufer ist SUPER-genervt aber was soll er schon machen ... :)) er kann euch vielleicht unter Druck setzen wollen, aber ohne Reaktion von euch weiss er eben nie genau, ob ihn überhaupt jemand hört oder er einfach nur in eine leere Leitung raunt ... so oder so, ihr liefert ihm so keinerlei nach eigenem Wunsch schneidefähiges Material für Aufzeichnungsgeräte und irgendwann wird ihm schon bewußt, dass der Gebührenzähler fröhlich vor sich hin tickt bzw. er gerade Arbeitszeit verbrennt und von selbst auflegen. Bei Bedarf einfach Vorgang wiederholen bis Belästigungs-Ende ... ;))",2,,,, www.dkb.de,Bank,Unzumutbare Verfahrensweisen für IT-Security,"Die Bank war mal gut und leistungsfähig. Da die Person , die für IT-Security zuständig ist, jedoch paranoid zu sein scheint, ist alles so unglaublich kompliziert geworden - zum Schaden der Kunden. Andere Banken können deutlich einfachere Lösungen anbieten. Ich werde mein Girokonto bei einer anderen Bank einrichten.",1,de,231.0,81.0,48.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der Antrag kann ganz einfach online…,"Der Antrag kann ganz einfach online gestellt werden. Ich habe sofort die eVB-Nummer bekommen, die ich an den Anmeldedienst weitergeben konnte. Die Police wurde mir nach der Nutzung der Nummer automatisch zugeschickt zusammen mit ein paar Informationen in der Mail. Im Account selbst findet man alles, was man braucht. Vor einiger Zeit habe ich mein Auto ummelden müssen, da habe ich per Chat und Mail innerhalb von 10 Min die eVB-Nummer erhalten. Alles sehr unkompliziert!",5,de,198.0,18.0,75.0 tk.de,Krankenversicherung,Habe von der Barmer zur TK gewechselt…,Habe von der Barmer zur TK gewechselt bis jetzt hatte ich nur mit unfreundlichem und Inkompetenz zu tun. Unterlagen obwohl persönlich in Filiale abgegeben verbummelt wenn ich dort Anrufe permanent unfreundliche Leute deswegen werde ich wieder zur Barmer wechseln keine Lust auf so ein unfreundliches Klima.,1,de,110.0,44.0,46.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Alles perfekt geklappt wie angeboten,"Alles perfekt geklappt wie angeboten . An 2Aktionen teilgenommen und 2x den Bonus erhalten :)",5,de,13.0,11.0,15.0 www.traderepublic.com,Bank,Übersichtliches Design,Übersichtliches Design. Leicht zu steuern. Steuerfreibetrag leicht hinzuzufügen und zu verwalten. Steuerbescheid easy am Ende des Jahres. Manchmal jedoch langsamer Chart oder fehlerhaft... einzige Kritik!,4,de,482.0,25.0,25.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gut durchdachte Website,Gut durchdachte Website. Einfach zu navigieren,5,de,362.0,31.0,6.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Beste Versicherung,"Ich kann nur ein positives Feedback geben. Alles wird sehr zügig erledigt, die Mitarbeiter am Telefon sind sehr kompetent, höflich und geduldig. Ich kann die Hanse Merkur nur weiter empfehlen.",5,de,97.0,78.0,30.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hütet Euch vor Allianz Direkt und WOM…,"Hütet Euch vor Allianz Direkt und WOM klappt nix. WOM Kauft das Unfallfahzeug zum Restwert, mMn jedoch erst wenn die es weiter versteigert haben. Somit hat VN Verlust beim Redtwert ind bleibt auf Standgebühren der Vertragswerkstatt auch noch sitzen Hoffentlich Arrogant versichert",1,de,142.0,18.0,42.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Unverschuldete Rückerstattung, Support will nicht helfen","Unverschuldet muss ich für eine Rückerstattung 11€ bezahlen. Support möchte oder kann mir nicht weiterhelfen. Habe mein Konto nach 12 Jahren gelöscht. Und eine Beschwerde kann ich als ""Ex""-Kunde auch nicht an Paypal richten, da ich dafür angemeldet sein muss. Ebay wird wohl auch seine Gründe haben nicht mehr mit Paypal zusammenarbeiten zu wollen. Ich kann es nachvollziehen. Bye bye Paypal.",1,de,312.0,89.0,61.0 www.dkb.de,Bank,Kundenservice nicht mehr tolerierbar,"Ich bin seit meiner Studentenzeit 2008 Kunde bei der DKB. Ich werde die Bank jetzt verlassen, da der Kundenservice nicht mehr tolerierbar ist. Ich kann diese Bank leider nicht mehr empfehlen. Kommunikation ist nur noch per Email an eine anonyme Emailaddresse möglich. Jedes Mal kann man nur hoffen, dass sich jemand meldet, der das Problem dann wieder nicht lösen kann. Ich habe mich unzählige Male missverstanden, nicht ernst genommen und hilflos gefühlt. Jetzt habe ich es satt. Ich schreibe eigentlich selten Bewertungen, aber dieses Mal liegt es mir am Herzen, andere potentielle KundInnen zu warnen.",1,de,227.0,81.0,95.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Ablauf einer Bestellung,Bestellung wird wie immer schnellstmöglich bearbeitet und geliefert.,5,de,92.0,11.0,8.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Liber ferratum bank,Liber ferratum bank. Das bank ist Ser gud servis auch danke velen,5,de,12.0,3.0,12.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,"Guten Tag,","Guten Tag, ich bin Neukunde und ob Admiral Direkt insgesamt eine gute Versicherung ist, wird sich noch zeigen. Der Abschluss, Zustellung usw. war gut. Für mich wird eine Versicherung auch nach der Erreichbarkeit bewertet. Telefonisch sind Sie so gut wie nicht zu erreichen. Ich habe es in dieser Woche bestimmt 10 mal zu unterschiedlichen Zeiten versucht und bin immer in der Warteschleife gelandet. Ich habe nur eine Frage: meine alte Versicherung hat mir die Kündigung erst zum 07.02.2020 bestätigt. Gibt es hier einen Konflikt mit dem Beginn der Versicherung bei Ihnen? Vorab vielen Dank für Ihre Nachricht. Mit freundlichen Grüßen Stefan Wagenhäuser",3,de,58.0,46.0,102.0 ,,,"War mal eine solide Bank mit Umweltbewusstsein und Bodenhaftung Inzwischen ziemlich gross geworden, ist es zumindest mit der Bodenhaftung vorbei. Manche Mitarbeiter gebären sich ignorant und arrogant",3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",SmartPhone Kontoerstellung Katastrophe,"SmartPhone Kontoerstellung Katastrophe Am SmartPhone hat meine Kontoerstellung gar nicht funktioniert und ich konnte meine E-Mail nicht mehr registrieren. Am Computer konnte ich dann ""Password Recovery"" machen und mich einloggen. Ab dann hat alles super funktioniert. Danke.",4,de,29.0,71.0,37.0 n26.com,Bank,Ich hatte um Widerruf gebeten am selben…,"Ich hatte um Widerruf gebeten am selben Tag , als ich es beantragt hatte. Habe bis heute keine Antwort oder Kündigungsbestätigung erhalten . Ich wollte auch keine Karte für 47€ . Des weiteren fehlte mir gezielte Informationen und Handhabung von N26 Gebrauch.",1,de,387.0,71.0,42.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Service,"Ansprechende Mitarbeiter pld Unterstützung Tom, löste alle Probleme!",5,de,324.0,46.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr glucklich,Ich bin sehr glucklich,4,de,647.0,4.0,4.0 ,,,"Die Abwicklung über eine Onlineshop reibungslos. Aber dann, ständig Newsletter, die ich nicht aktiviert hatte. Diese kann man ruhig vesuchen abzubestellen, es wird weiter gemailt. Auf E-Mails wird nicht reagiert, bei Anrufen, weiß der Mitarbeiter nicht, wie man einen Newsletter abbestellt. Eine andere Kollegin war sehr nett, und hat eine Werbesperre sofort ausgelöst. Leider ohne Erfolg. Über Onlineshops mit Bezahlung Santander werde ich Abstand nehmen. Nun habe ich meine E-Mail Adresse gelöscht. So sollte es nicht ablaufen.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kundendienst,"Bestehende Verträge laufen ohne Ende. Sollten sich für bestehende Verträge Veränderungen, wie neue Konditionen, finanzielle Vergünstigungen analog eines Neuabschlusses ergeben, sollte der Versicherungsnehmer von seinem Versicherungsvertreter darauf hingewiesen werden, damit der Vertrag entsprechend geändert werden kann. Nicht der Versicherungsnehmer muß wie auch immer die Veränderungen suchen.",4,de,222.0,46.0,46.0 ,,,"Das System mit Premium Nutzer:innen fördert, dass Menschen mit viel Geld bevorzugt und andere benachteiligt werden. Als Normal Nutzer:in ist es nahezu unmöglich einen Besichtigungstermin zu bekommen.",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Teuer aber Wert.,Teuer aber Wert.,5,de,68.0,2.0,3.0 ,,,"Im Grunde mag ich die Kreditkarte. Aber was ich überhaupt nicht mag, ist die Tatsache, dass ich mich mit meiner Handynummer weder über die Advanzia App noch über die Website überprüfen kann. Immer kommen Fehlermeldungen, obwohl ich korrekte Aussagen mache. Leider hat dies mein Misstrauen geweckt und ich überlege aufzuhören.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Wettbewerbsverzerrend und willkürlich,"Wettbewerbsverzerrend und willkürlich. PayPal nimmt sich raus Händler zu sperren, deren Geschäftsmodell nicht zu ihren Vorstellungen passt - unterstützt jedoch wiederum andere, die genau das gleiche Geschäftsmodell betreiben. Unfaßbarer Mißbrauch eines Marktmonopols - hoffentlich wird der Laden kartellrechtlich bald demontiert.",1,de,217.0,89.0,40.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung","Freundlich, ja. Aber es dauert zu lange.","Beide Unfallbeteiligte sind in der gleichen Versicherung. Es dauert nun schon 1/4 Jahr und ich muss immer noch mit einem ramponierten Auto fahren. Ja, alle telefonisch geführten Gespräche sind freundlich und gut. Alle Anfragen an mich habe ich sofort per Post realisiert. Ein Gutachter hat seinen Bericht Anfang Dezember 2022 gemacht. Es dauert zu lange, die Entscheidung der Versicherung. Warum?",2,de,50.0,63.0,60.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Einfach und Preiswert,Anmeldung sowie Preise sind einfach und Günstig,5,de,187.0,18.0,7.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Top Beratung,Die Beratung ist super und wir wurden von unserer Baufinanzierungsberaterin Frau Hassler über die gesamte Zeit prima betreut. Sie stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Auch wenn wir Frau Hassler mal nicht erreichen konnten wurde uns von den Kollegen sehr freundlich weitergeholfen. Wir sind sehr zufrieden und können Frau Hassler und auch die PSD Bank jederzeit empfehlen.,5,de,28.0,53.0,60.0 ,,,"Ich habe immer gedacht, dass ARAG eine gute RS war. Leider wurde mir ein besseres beigebracht. Wir haben mehr als einen Monat auf die Gewährung von Deckungsschutz in einem klaren Fall gewartet. Wenn Sie Fragen haben, erhalten Sie nur unfreundliche und abstoßende Antworten. Eine Kündigung des Vertrages findet daher in jedem Fall statt.",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr freundlich,"Sehr freundlich, professionell, vertrauensvoller und ehrlicher Eindruck, zumindest der Kontakt mit Herrn Blume!",5,de,52.0,3.0,13.0 ,,,"Ich wollte Auskunft zu dem neuen TK-Safe haben. Die Dame am anderen Ende war für mich, an der Stimme erkennent, desinteressiert und genervt von meinen Fragen. So kam es jedenfalls bei mir an. Außerdem besteht in meinen Augen Schulungsbedarf zum Inhalt dieses Gebiets. Fragen wurden mit ""Da muss ich auch erst schauen"" beantwortet. Gott sei Dank rufe ich nur 1-2 mal im Jahr an, wenn überhaupt.",3,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Bis jetzt wirklich klasse,"Ich bin begeistert. Alles lief reibungslos. Ohne Smartphone nutzbar, einfaches Handy reicht. Wirklich klasse.",5,de,103.0,76.0,14.0 oskar.de,Investmentservice,Super weiter so,Super Übersichtlich gut erklärt,5,de,29.0,15.0,4.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,sehr entspannt - rundum-sorglos top!,"Aurum Cars hat mir über Sixt ein sehr modernes Auto vermittelt, ich habe das rund-um-sorglos-Paket gebucht und es war absolut herrlich!",5,de,61.0,15.0,21.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Professionelle Mitarbeiter,"Professionelle Mitarbeiter, sehr gute Beratung",5,de,97.0,36.0,5.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Problem wurde mit Erklärung zwar nicht beseitigt...,"aber immerhin erklärt. Ich hatte keine Ahnung, nach welchen Richtlinien die Allianz erstattet, aber einmal ohne Hinweis zu zahlen und einmal mit dem Hinweis, dass das nicht erstattungsfähig sei, zu verweigern, finde ich weder schlüssig noch einer durchaus zackig hochpreisigen, privaten Krankenversicherung angemessen. Edit 19.12.2022: Judy von Allianz hilft hat sich gemeldet und bemüht sich um einvernehmliche Klärung Edit 22.12: Es geht in die Dauerschleife. Anstatt konkret zu werden, bezieht man sich darauf, dass ich ja schon informiert worden wäre. Folgende Kommunikation liegt mir vor: Eine fragwürdige Ablehnung meiner Einreichung, ein Standardschreiben was mich informiert, dass ich bereits informiert worden wäre (nämlich über die Ablehnung) und nun noch von Allianz hilft ein Schreiben, dass ich ja bereits informiert worden wäre. Das ist in etwa so, wie wenn man sich im Restaurant übers Essen beschwert und der Ober sagt, 'sehr wohl mein Herr, das haben sie vor einer halben Stunde bestellt"" Edit 28.12. Allianz hilft hat vermittelt und immerhin liegt eine schlüssige Stellungnahme vor. Bewertung korrigiert",4,de,27.0,36.0,165.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Hätte eigentlich null Punkte…,"Hätte eigentlich null Punkte verdient.Man wird angeschnautzt und zurechtgewiesen.ich meine...eine Zurechtweisung passt ja, aber wenn diese 4 mal wiederholt wird kommt das einer Demütigung gleich.Selbst muss man dies aber mit einer freundlicher Entschuldigung ertragen.Wer weiss was diesem überforderten und unfreundlichen Personal beim Sicherheitscheck sonst einfällt.Hätte gerne meine Meinung gesagt.",1,de,2.0,91.0,49.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super Software aber sehr teuer..,Super Software aber sehr teuer... Im Vergleich zur Steuer CD von Aldi 5x so teuer...,3,de,129.0,5.0,15.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Kompetent und professionell,"Normalerweise gebe ich online keine Bewertungen ab, in diesem Fall möchte ich aber eine Ausnahme machen. Ich habe vor einer Woche, mit Unterstützung von Herrn Kemal Dural, meine Wohnung in Nürnberg verkauft. Herr Dural hat mich während des gesamten Prozesses, trotz räumlicher Distanz (Berlin-Nürnberg), außerordentlich gut betreut. Neben der besonders schnellen Erstellung des exzellenten Exposes und der Veröffentlichung der Anzeige, war Herr Dural jederzeit erreichbar, hochmotiviert und hat sich auch sehr gut um meine Wohnung und die Kaufinteressenten gekümmert. Gleichermaßen kann ich Herrn Dural an potenzielle Verkäufer wie auch an Käufer weiter empfehlen.",5,de,144.0,3.0,93.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und unkompliziert,Einfach und unkompliziert. Fragen wurden sofort beantwortet; netter Kontakt. Meine nächste Steuererklärung mache ich ganz bestimmt mit Taxfix.,5,de,225.0,5.0,18.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr gute Neobank,"Sehr gute Neobank. Die App ist sehr intuitiv. Cashback kann man sofort einlösen. Es fehlen noch die ETFs, aber ich glaube sie kommen bald. Bin zufrieden.",5,de,362.0,46.0,26.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal ist nur Schein,"Ich habe sehr schlecht Erfahrungen mit den Käuferschutz bei Paypal gemacht. Zuerst bekam ich die Ware vom Verkäufer nicht, als ich diese storniert habe. Bekam ich mehrere Wochen mein Rechnungsbetrag nicht zurück. Ich kontaktiere PayPal des öfteren aber Sie ignoriert dies andauert aber als ich mit dem Anwalt gedroht habe, ging es auf einmal. Das Ende vom Lied ist mein Geld hab ich noch nicht bekomme und warte noch. Ich würde jeden Raten eine andere Zahlungsart zu verwenden",1,de,251.0,89.0,78.0 ,,,Leider wurde meine Anfrage von AllSecura nicht beantwortet!,2,,,, wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Württembergische Witzbude,"Ich wollte mir über meine Kfz-Versicherung Infos einholen: hujujuj - telefonisch. Das ist doch ein Witz: bei der ""Hotline"" geht natürlich kein Mensch ans Telefon. Die ""Hotline"" besteht aus der Möglichkeit sich für nächste Woche einen Termin geben zu lassen)) Über andere, für die Versicherung profitablere, Kanäle (also Vertragsabschluss) hat der erste es drei Mal nicht geschafft mich richtig zu verbinden. Der dritte konnte mir immerhin wage, allgemeine Infos geben, meinen Vertrag konnte er nicht einsehen. Es kam als Antwort auf meine schriftliche Anfrage die Antwort ""aus Datenschutzgründen können keine Vertragsinformationen übermittelt werden."" Ist das normal, dass ich mich etwas verarscht fühle? Weiter unten wird die Klitsche, wie schon bei anderen ""Einstern-Bewertungen"", antworten: ""Lieber Herr Fauk, es tut uns wirklich leid, dass Sie mit unserem Service eine schlechte Erfahrung gemacht haben! Wir möchten Ihren Fall gerne gemeinsam mit Ihnen genauer prüfen. Aus Datenschutzgründen benötigen wir hierfür eine kurze Nachricht über unser Formular: LINK ZU: FORMULAR der Württembergischen Witzbude Unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen setzen sich dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung. Viele Grüße Ihre Württembergische Versicherung"" Witz komm raus...",1,de,2.0,87.0,182.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Bisher keine schlechte Erfahrungen…,Bisher keine schlechte Erfahrungen gemacht hoffe auch weiterhin auf gute Zusammenarbeit,4,de,38.0,11.0,11.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Die Seite ist gut übersichtlich und das…,Die Seite ist gut übersichtlich und das Bezahlen klappt auch einfach!,5,de,13.0,88.0,11.0 chartsekte.de,"Ausbildungszentrum, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice, Bildungseinrichtung",Durch die Community zum Erfolg,"Ich bin selber seit November 2020 Teil der Chartsekte Community und habe dank ihr mein Wissen in einem Tempo erweitern können, wie ich es ohne sie nicht geschafft hätte. Neben dem Wissen von Tradingexperten und Tradern die bereits seit einiger Zeit erfolgreich dabei sind werden ein Fundamentalkurs, wöchentliche Meetings mit dem Werdegang eines Beginners und wöchentliche Meetings mit einem Expterten geboten. Regelmäßig kommt noch der Traderstalk dazu, wo Experten über ihren Werdegang berichten und ihr Wissen teilen um die gesamte Community voran zu bringen. Mitglieder, die außerdem noch den Dienst der Research Gruppe nutzen kommen ebenfalls in den Genuss von regelmäßigen umfangreichen Analysen und Musterdepots mit unterschiedlichen Strategien. Das Miteinander ist fantastisch und trotz der zahlreichen Mitglieder immer noch recht familiär gehalten, was das Lernen unterstützt und fördert. Ich empfehle die Chartsekte jedem der eine Community sucht in der Ideen ausgetauscht und man sich weiter entwickeln kann.",5,de,6.0,8.0,147.0 www.onvista.de,"Service für Kryptowährung, Börse, Alternative Finanzdienstleistungen, Informationsdienst",Klasse Aktienpräsentation und Top Moderator Martin,"Die Darstellung der Aktien, Fonds usw. ist klar und übersichtlich. Bei den Dividenden usw. gleiche ich immer nochmal die Daten mit anderen Anbietern ab. Mahlzeit Moderator Martin wünsche für seine Depot’s viel Glück🍀 Er verdient auch meine höchste Achtung, denn er ist total sympathisch und seine Erklärungen sind sehr gut. Ich freue mich immer wieder was er Neues präsentiert.",5,de,1.0,15.0,59.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Gute Tarife, sehr gute Beratungen","Seit vielen Jahren bin ich mit mehreren Versicherungspolicen bei der HUK versichert. Entscheidungskriterien für mich waren die allgemein günstigen Tarife, die ausgesprochen guten und sachlichen Beratungsgespräche der von mir gewählten Vertretung sowie die prinzipiell gute Erreichbarkeit. Ich fühle mich dort fair behandelt.",5,de,121.0,46.0,42.0 tk.de,Krankenversicherung,Gute Kk,"Viele Infos über verschiedene Themen. Ganze Abwicklung wegen Krankengeld hat super geklappt! Stern Abzug wegen zu häufiger Nachfrage wegen Wiedereingliederung nach einer Bein-OP! Online Portal ist verbesserungswürdig, es fehlt z.B.: Übersicht der Impfungen bzw. selbständiges Eintragen. Übersicht der Arztbesuche. Übersicht der anstehenden bzw. empfohlene Vorsorgeuntersuchungen usw.... Diese Optionen wären für mich sehr hilfreich!",4,de,5.0,44.0,53.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Gute Abwicklung,"Hat alles gut geklappt, gute Abwicklung",4,de,96.0,22.0,6.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,super Abwicklung,"Mir wurde in dem Versicherungsfall schnell, unbürokratisch und höchst professionell geholfen. Das Verhalten der DEVK ist uneingeschränkt weiterzuempfehlen.",5,de,21.0,46.0,18.0 www.ageras.de,"Online-Marktplatz, Online-Marketing-Unternehmen, Steuerexperte",3 Angebote waren schnell da,"3 Angebote waren schnell da, das häufige Nachfragen kann man gut oder schlecht finden, in unserem Fall hat es die Entscheidung vorangetrieben. Bisher sind wir also zufrieden.",4,de,1.0,15.0,27.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles bis jetzt gut gelaufen,Alles bis jetzt gut gelaufen: DANKE,5,de,67.0,31.0,6.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Unkomplizierter und schneller Autokauf,"Nette Beratung und unkomplizierte, schnelle Abwicklung.",5,de,18.0,15.0,6.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Bisher war ich mit tvnow sehr…,"Bisher war ich mit tvnow sehr zufrieden. Ich habe den kostenlosen Dienst genutzt und es hat alles funktioniert. Aber seit 2 Tagen kommt det Button ""Premium für 30 Tage kostenlos nutzen"" und soll mich anmelden ( wohl gemerkt, die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage). Es gibt keine Möglichkeit das Abo zu umgehen. Ohne Abo kein Zugriff mehr. Sehr enttäuschend, so Kunden zu gewinnen.",1,de,41.0,90.0,62.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Nach Schaden jedes Mal ein anderer…,"Nach Schaden jedes Mal ein anderer Ansprechpartner. Vorgeschlagenes Sanierungsunternehmen Sprint will erst 3 Wochen nach Wasserschaden trocknen da Kostenübernahme von Cosmos fehlte ( Hallo ?!) e-mails werden erst Tage später beantwortet. Auf die so werbewirksam versprochenen 50 Euro bei verspäteter Zahlung des Schadens warten wir immer noch. Haben jetzt alle Versicherungen da gekündigt. Tochter vom Generali-Konzern der trotz anders lautender Urteile sich weigert die Betriebsrenten zu erhöhen.",1,de,106.0,36.0,67.0 ,,,"Update: Heute, 3 Tage nach meiner Video-Verifikation, noch kein Zugriff auf das Bankwesen... Kontist Support, nahm auch mehr zu beantworten (erste Antwort nach ca. 28.h) und dann fragte die Solaris Bank, sondern schrieb auch, dass sie keinen Einfluss auf die Verarbeitung haben. So auch nicht so die wahre!!! So seit Dienstag keine Antwort mehr. Ich kann keine Empfehlung im Moment geben. Das Angebot von Kontist ist gut und relativ billig im Vergleich zu anderen Anbietern, aber sind die vll. so billig, weil der Service/Unterstützung ist nicht da oder fehlt? Finom (war ich vorher) erstellt es innerhalb von 5min auf Antworten, jetzt die Antwort auf meine Frage bei Kontist 23.hd! So mein Vater ist auch mit Kontist und so weit zufrieden. Es wird beworben, dass Kontom in ""Windseile"" öffnen kann. Dies gilt für jede FinTech Bank, aber ich muss nicht zu Kontist wechseln. Ich brauche dringend meine IBAN für die weitere Aktion und es dauert unglaublich lange. .... Ich war nur in der Lage, Finom zu verwenden, das ist nicht zufrieden mit 4 Minuten!",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,App ist übersichtlich gestaltet und…,App ist übersichtlich gestaltet und auch für Laien gut zu bedienen!,5,de,5.0,11.0,11.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Übersichtliche Internetseite und sehr…,Übersichtliche Internetseite und sehr netter und kompetenter Telefon-Service bei meiner heutigen weiterführenden Frage,5,de,457.0,46.0,13.0 ,,,"Auch wenn die Münze ein (Werbe-)Geschenk war, so wäre ein ordentliches Etui aus PVC angemessener, als diese Pappschachtel, in der man die Münze gar nicht richtig sehen kann. An den Kosten kann es nicht liegen, denn das viele Beiwerk incl des Sammelbogens sind bestimmt einiges teuerer. Schade eigentlich. Dass mit der Bestellung eine wahre Flut an Werbemails mit unendlich vielen und ""attraktiven"" Angeboten einschlägt, damit war ja zu rechnen. Ich bin sehr zwiegespalten, was die Fa.. MDM angeht. Ich war vorher schon nicht so wirklich überzeugt. An dieser Meinung hat sich da nichts geändert. Lieferung war soweit ok. Lieferzeit etwas lang für die heutige Zeit, aber das ist nur zweitrangig.",3,,,, ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Zweitwagenreglung leider sehr schwierig …,"Zweitwagenreglung leider sehr schwierig . Habe es angegeben , das mein erst Fahrzeug bei Ihnen Versichert ist. Der Zweitwagen noch nicht und niergendwo anders versichert war. Trotzdem soll eine SF von einer anderen Vorversicherung angefordert werden. Sehr verwirrend",3,de,202.0,81.0,38.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Katastrophaler Kundenservice,"Katastrophaler Kundenservice. Ich habe 4 Geräte bei euch versichert, mit dem ersten Gerät bin ich seit 2010 bei euch. In der Hotline hört man nur, suchen Sie sich einen Partnerreparaturservice auf unserer Webseite aus. Es sind 8 Anbieter hinterlegt zwischen 20 und 80 km. Ich habe mit 6 Anbietern telefonisch gesprochen. Kein einziger hat zugestimmt sich den Side By Side Kühlschrank von Samsung anzuschauen da sie die Geräte nicht reparieren und ich mich an Samsung wenden soll, da sie die einzigen sind die Ersatzteile beschaffen können, und es nicht möglich ist für die anderen Dienstleister dran zu kommen, logischerweise auch nicht als Privatperson. Am Telefon der Wertgarantie wurde mir dann empfohlen das defekte Teil selbst zu bestellen und selbst auszutauschen. Beide Mitarbeiter mit denen ich gesprochen habe haben weder verstanden dass es nicht meine Aufgabe ist eine Reparatur durchzuführen ohne Fachkentnisse (und ohne zu wissen was überhaupt defekt ist), noch weniger dass nur Fachkräfte an Geräten mit Kältemitteln arbeiten dürfen. Und noch weniger dass ich selbst wenn ich durch zauberhafte Weise irgendwie rausfinde welches Teil des Kühlschranks defekt ist, keinen Ersatz dafür kaufen kann da NUR Samsung sowas bestellen kann, die Ersatzteile gibt es nicht im Netz und auch nicht auf Ebay für 3 Mark 50. Bei Samsung solle ich bitte nicht anrufen da der Kostenvoranschlag sicher über 350€ liege und ich solle doch einen Servicepartner kontaktieren. Man dreht sich im Kreis, die Mitarbeiter verstehen es einfach nicht dass EURE HINTERLEGTEN SERVICEPARTNER SOWAS NICHT REPARIEREN KÖNNEN, ALLE. Es gibt nur den Weg zu Samsung. Und den solle ich bitte nicht wählen da es sowieso pauschal abgelehnt wird (wurde mir 2x am Telefon so gesagt). Top! Da weiß man wofür man zahlt .... für nix. Der Kühlschrank ist schon 5 Tage ohne Funktion und ich habe bereits alles wegschmeißen müssen da sich anscheinend niemand darum kümmern möchte dem Kunden weiterzuhelfen. Ein einfaches ""Ich schaue mal ob ich mit einem Servicepartner reden kann um ihr Problem zu beheben und rufe sie dann zurück sobald ich näheres weiß"" würde mir ausreichen. Vor allem wenn man 3 x am gleichen Tag anruft und zu verstehen gibt dass die Servicepartner das nicht machen, da muss man doch von alleine drauf kommen dass man in so einem Sonderfall dem Kunden irgendwie die Arbeit abnehmen muss. Stattdessen muss ich mich nun selbst darum kümmern, geholfen werden will einem nicht.",1,de,32.0,46.0,392.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Geld wird fast 3 Wochen einbehalten, obwohl Käufer die Ware schon längst hat","Käufer kann trotzdem mit Kreditkarte bezahlen, obwohl ich diese Zahlungsform bei Ebay ausgeschlossen habe, da gelten wohl bei Paypal andere Geschäftsbestimmungen. Erst hieß es, dass die Zahlung nach 7 Tagen freigegeben wird, nach weiterer umständlicher Recherche, wird das Geld erst in fast 3 Wochen ausgezahlt. Vielleicht. Es ist eine Bodenlose Frechheit, dass der Kundendienst nicht erreichbar und bei dem automatischen ""Kundendienst"" dreht man sich im Kreis, beantwortet nicht die Fragen.... Sie haben dafür gesorgt, das ich das Paypal Konto gelöscht habe, nie wieder.....",1,de,215.0,89.0,83.0 www.traderepublic.com,Bank,"Günstige Konditionen, teilw. unkomfortabel, keine Web-App.","Günstige Konditionen, aber leider keine PC-App und mobil-App teilweise nur rudimentär, wichtige Informationen fehlen, Eingabe von z.B. Stop-loss Order nur während der Handelszeiten möglich, email-Sammelversand der Dokx nicht möglich = unkomfortabel",4,de,730.0,25.0,31.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Vernünftiger Preis bei gutem Schutz,"Vernünftiger Preis bei gutem Schutz. Übersichtliche Website, einfache Handhabung. Den 5.ten Stern gibt es wenn die Kündigung beim alten Anbieter auch noch erledigt wird. :-)",4,de,40.0,31.0,25.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,439.0,25.0,10.0 ,,,"Hallo, ich habe eine zusätzliche Krankenversicherung bei der HUK. Ich gebe rechtzeitig die Dokumente, die von der HUK ( Pendelformular ) alle 14 Tage diese muss vom Arzt trotz 4 Wochen Krankheitsbescheinigung ausgefüllt werden. Allerdings wird die Krankengeld nur nach Anfrage 3 Wochen später bezahlt werden. Wenn ich nicht dort anmelden würde, würden sie wahrscheinlich nicht zahlen!",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Zuverlässig und sehr schnell,Zuverlässig und sehr schnell. Super zufrieden 👌,5,de,356.0,11.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Frage sogar am Wochenende beantwortet,"Am Freitagabend hatte ich eine schriftliche Frage per Mail gestellt. Die Antwort kam am Samstagmorgen um 06.30 h, ausführlich und perfekt. Das war sensationell schnell und verdient diese Zeilen. Da soll nochmal jemand behaupten, Deutschland wäre eine Servicewüste. Ich sage vielen Dank!",5,de,214.0,31.0,42.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kompetente Ansprechpartner,"Kompetente Ansprechpartner, freundliche Gespräche Einziger Minuspunkt - Versuch eine Versicherung bzgl. Kreditabsicherung zu verkaufen- das Gespräch hörte sich so an,als würde der Kredit nicht ausbezahlt, wenn man diese Versicherung nicht abschließt.",4,de,26.0,3.0,31.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, erst geborenfrei ist kann man ober all benutzen.",4,de,378.0,4.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden !,"Ich bin sehr zufrieden mit Taxfix, da alles super geklappt hat. 👍🏻",5,de,202.0,5.0,12.0 ,,,"DKB = The can bank = customers greyen Obwohl noch freies Girokonto, aber mit der Einführung der neuen Karte: keine kostenlose Kreditkarte mehr keine kostenlose Stromkarte mehr soll alles tun können, ist das nicht wahr. Der ChipTan-Prozess funktioniert nicht mehr. Für den chipTan-Prozess braucht man noch die aktuelle Karte, wenn man kein Smartphone hat, auf dem man die Tan-App installieren kann oder möchte und dies dann aufgeladen wird.",2,,,, finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Meine Fragen werden sehr schnell…,Meine Fragen werden sehr schnell beantwortet. Sehr gute Hilfestellung bei Problemlösungen mit immer freundlichem Kontakt. Vielen Dank,5,de,63.0,22.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,So geht Kreditkarte.,"Schnelle und unkomplizierte Beantragung, ebenso schnelle und freundliche Bearbeitung, unkompliziertes Handling sowie kostenfreie Extras. Finde ich gut.",5,de,124.0,4.0,17.0 ,,,"Hallo zusammen, hat sich der persönliche IBAN Schlüssel in der Zwischenzeit geändert, Ich habe versehentlich auf den alten IBAN Schlüssel bei Solaris in der Geschichte meines Online-Banking übertragen. Was passiert jetzt mit meinem Geld? Bitte um Hilfe, LG Simon",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Absolut zufrieden.,Ich habe in letzter Zeit einiges mit der Versicherung zu tun gehabt. Alles verlief zügig und unkompliziert. Kann diese Versicherung nur weiterempfehlen.,5,de,383.0,31.0,22.0 ,,,"Bei mir muss man sich erst beweisen. Mit der besellerei & bill hat es nicht wirklich funktioniert und musste nach Anrufen geklärt werden. Schau, wie es weiter funktioniert. Mfg R S",2,,,, hundeland.de,Geld & Versicherung,Super Shop 1a Preise und zügige…,"Super Shop 1a Preise und zügige Lieferung. Immer wieder gerne.",5,de,43.0,11.0,10.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Kredit,"Kreditantrag am 29.05 abgegeben, nach mehrfachen weiteren Unterlagen schicken hat die Targo Bank nun seit 2 Wochen alle Unterlagen vorliegen, bis jetzt immernoch keine Rückmeldung erhalten. Keine Absage keine Zusage. Hier fragt man sich nur noch kommt da noch mal eine Antwort oder was passiert nun? Leider wirklich enttäuscht, telefonisch erreicht man natürlich auch niemanden.",2,de,20.0,85.0,55.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,558.0,5.0,22.0 city-wohnen.de,"Urlaubsvermietung, Immobilienmakler, Immobilienvermittlung, Immobilienagentur","Freundlich,Kompetent und…","Freundlich,Kompetent und Zuverlässig.Verdiente 5 Sterne",5,de,17.0,2.0,5.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Schlechte Kommunikation und ungenügende Termineinhaltung,"Die Bewertung wurde binnen 48 Stunden versprochen. Nachdem nichts kam, habe ich bei der Hotline angerufen. Erst dann wurde mir von ""technischen Problemen"" berichtet, die ""noch dauern können"". Wie lange, wurde auch auf Nachfrage nicht mitgeteilt. Weitere zwei Tage später kamen Nachfragen, danach der Energieausweis. Kommunikation und Termineinhaltung sind auch nach anderen Berichten nicht die Stärke dieses Anbieters.",2,de,137.0,3.0,58.0 www.dkb.de,Bank,Einfach nicht gut 👎,Einfach nicht gut 👎,1,de,12.0,81.0,4.0 ,,,"Hier in meiner Erfahrung in der Reihenfolge: 1. Nachdem ich alle Daten eingegeben und die Registrierung gesendet hatte, wurde darauf hingewiesen, lange Wartezeiten für die Eröffnung des Depots. Warum dies noch nicht erwähnt wird, fand ich ein bisschen freche. 2. Nach 5 Wochen! kam dann 3 Buchstaben für das ziemlich umständliche Registrierungsverfahren (Zugangsnummer, Identifier, SuperPIN, SecurePlus ID, Aktivierungscode, App SecurePlus PIN etc....) 3. Nach erfolgreicher Anmeldung komme ich schließlich in den Bereich Online Broker, der wie eine Website aus den frühen 2000er Jahren aussieht. Ich habe sie überall angeklickt und es sieht alt-backed und nicht ein Stück Benutzer- oder Anfänger-freundlich aus. 4. Dann wollte ich sehen, ob die App vielleicht besser gestaltet ist und dort sehen: Smartbroker ist überhaupt nicht für das Smartphone. :D hat mich nicht in allem überzeugt, Geld dort langfristig zu investieren.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Passt ,wie gehofft und mit den","Passt ,wie gehofft und mit den Klebepads geht es auch sehr gut!",4,de,224.0,7.0,12.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Alles perfekt gelaufen,Die Betreuung war sehr kompetent und angenehm. Ale Zusagen wurden von Herrn Velasquez eingehalten. 100% Weiterempfehlung.,5,de,35.0,7.0,16.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,636.0,5.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Is eigentlich ganz ok auf jeden fall…,Is eigentlich ganz ok auf jeden fall idiotensicher,4,de,348.0,5.0,8.0 ,,,"Die Aufnahme läuft bisher sehr gut, Cashback-Rate ist manchmal höher als der Wettbewerber. Leider wartet man für immer auf die Auszahlung. Bei Shoop werden die gleichen Online-Shops viel schneller ausgezahlt, was keinen Spaß macht.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr gut vielen Dank,Sehr gut vielen Dank,5,de,242.0,11.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Reduce to the max,Es hat viele Vorteile nur eine mobile Version zu haben. Einfache Bedienung aber große Auswahl. Super einfaches und transprentes Kostenmodell.,5,de,142.0,25.0,20.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Woher kommen die positiven Bewertungen?,"Ich habe die Kostenrechnung bequem per E-Mail eingereicht. Nach drei Tagen habe ich eine Rückmeldung mit drei weiteren, von mir einzureichenden, Dokumenten erhalten. 1. Auskunftsersuchung aktueller Zahnarzt 2. Auskunftsersuchung vorheriger Zahnarzt 3. Patientenerklärung Einer der Zahnärzte würde eine Gebühr für die Antragsbearbeitung verlangen und bei beiden Zahnärzten müsste ich persönlich mit den Unterlagen erscheinen. Ich habe nun die Kündigung eingereicht und den Erstattungsantrag zurückgezogen, da der Aufwand in keinem Verhältnis zur eventuellen Erstattung steht.",1,de,88.0,3.0,74.0 ,,,"Penta wirbt mit einfachem Kontokorrentkredit. Diesen gibt es aber gar nicht. ""Hallo ...., danke für deinen Kommentar. Leider ist die Information nicht korrekt. Wir haben bereits interne Maßnahmen ergriffen, um dies sofort zu ändern. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten!"" Nachtrag 1: Diese Einschänkung ist so im Internet nicht nachvollziehbar. Hier wird nach wie vor angepriesen, wie einfach es ist einen Kontokorrentkredit zu bekommen, keine Hinweis auf Beta oder eingeschränktem Kundenkreis. Mit direktem CTA ein Konto zu eröffnen. Dies bezeichne ich als unseriös.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",kompliziert und zwang zu einer App,kompliziert und zwang zu einer App,1,de,51.0,46.0,6.0 n26.com,Bank,"Innovative Bank, aber leider mit Verbesserungsbedarf!","Bei der N26 Bank erhält man ein tatsächlich kostenloses Geschäftskonto. Dafür muss man jedoch in Kauf nehmen, dass persönliche Beratung lediglich über eine Chatfunktion möglich ist. Bei der Einrichtung meines Kontos gab es zudem Probleme mit der online Verifizierung. Ich habe die Verifizierung bereits drei mal durchführen müssen, jedes Mal hieß es die Verifizierung wäre erfolgreich gewesen und dann wurde ich ein paar Tage später erneut dazu gezwungen (ich hatte keinen Zugriff mehr auf mein Konto, obwohl dort bereits Geld drauf war). Das gibt einem leider kein gutes Gefühl. Leider weiß ich bis heute nicht warum ich die Verifizierung dreimal machen musste. Ich hoffe N26 arbeitet an diesen Problemen, denn an sich sind ihre Angebote und auch die App sehr innovativ und gut.",4,de,779.0,71.0,123.0 ,,,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jeglicher Gürtellinie. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich dort nicht mehr zu bestellen.",3,,,, ,,,"Ich bin schon lange Kunde von Advanzia, aber ich muss jetzt meine Enttäuschung ausdrücken. Ich habe versucht, einen Mietwagen zu buchen und musste herausfinden, dass meine Karte nur bis 6/23 gültig ist. Um eine Buchung zu machen, muss sie mindestens ein halbes Jahr gültig sein. Bisher habe ich immer eine neue Karte vor dem Ende der alten erhalten. Nun, wir schreiben heute den 21.05.2023! Aus diesem Grund habe ich selbst an die Firma geschrieben und darauf hingewiesen. Zu meiner Enttäuschung muss ich wirklich zugeben, dass der Service viel besser ist, aber jetzt bleibt viel zu wünschen übrig. Mal sehen, wie lange ich Kunde bleibe.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich mach seit 3 Jahren meine Steuer…,Ich mach seit 3 Jahren meine Steuer über TAXFIX. Und ich bin begeistert. Es ist easy und man bekommt wirklich das Geld raus was einem am Ende angezeigt wird :),5,de,393.0,5.0,30.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Kompetente Krankenkasse,Ich habe einen sehr kompetenten und engagierten verantwortlichen Vertreter. Leider wird nicht alles erstattet.,4,de,23.0,46.0,14.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Sehr schnell und professionell,Sehr schnell und professionell,5,de,66.0,22.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Manipulation durch TR möglich,"Achtung: Hier muss man damit rechnen, jederzeit seine Marktmöglichkeiten einseitig und grundlos eingeschränkt zu bekommen während z. B. die Trader der damit verbundenen Banken weiterhin im vollen Umfang handeln dürfen und auf fallende Kurse spezifischer Aktien setzen können durch Shorts. Mein Tipp aus Erfahrung: Dringend vermeiden und einen anderen Broker aussuchen!",1,de,666.0,25.0,51.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal spricht von Käuferschutz,"PayPal spricht von Käuferschutz. Vorsicht als Verkäufer bei PayPal. Paypal entscheidet ohne Stellungnahme und Widerspruch zu akzeptieren und behauptet dann, keine Nachricht erhalten zu haben, obwohl alles mehrfach übermittelt wird. Wenn es um Dein Geld geht, nutze seriöse Unternehmen, die auch über Kompetenz verfügen. Offensichtlich wird damit spekuliert, dass Du Recht hast, das aber nicht durchsetzen kannst. Solltest Du gerichtlich vorgehen, wird alles auf einen Vergleich hinauslaufen und Du trägst die Kosten. So kann man auch Unternehmen gewinnbringend führen, aber müssen sie das mit Deinem Geld machen?? Mit meinem jedenfalls nie mehr.",1,de,259.0,89.0,92.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","Ich bin sehr enttäuscht,das man für…","Ich bin sehr enttäuscht,das man für Kündigungen bezahlen soll,zumal ich das persönlich schriftlich gemacht habe und binnen 3 Tagen eine Antwort von Sky erhalten habe.Außerdem haben sie kein Verständnis für Kunden ,die ihnen mitteilen,das eine Kontokündigung ansteht und man zur Zeit eine finanziellen Engpass hat.Da tun auch 3,50 Euro weh.Ich wünsche das sie meine Daten löschen und mir keine E-mails mehr schicken,denn diesen SErvice brauche ich nicht.MfG Frau Frühbrodt",2,de,383.0,11.0,69.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Vorsicht vor dieser Abofalle Immoscout…,"Vorsicht vor dieser Abofalle Immoscout Plus. Man sucht ja dringend eine Wohnung und dann kommt so ein Angebot, das genau deinen Suchkriterien entspricht, aber nur Plus-Mitgliedern zugänglich ist. Also schnell das Plusabo abgeschlossen, man will das Superschnäppchen ja nicht verpassen. War aber nix, nicht vorhanden, schon vergeben, keine Antwort… Ein Schelm wer böses dabei denkt! Jetzt bezahle ich für ein halbes Jahr 120,- EUR ohne wirklichen Mehrwert, also Finger weg von diesem Plusabo, reine Geldverschwendung!",1,de,147.0,71.0,75.0 ,,,"Hallo alle, Momentan habe ich das Problem, dass ich eine neue Rechnung für einen Differenzbetrag erhalten habe. Ich kann das nicht verstehen. War bisher immer zufrieden, aber wenn der Betrag weiter verfolgt wird, muss ich die Versicherung ändern. Telefon Ich hatte keine Chance, aber ein Fax wurde empfangen. Jetzt warte ich auf Feedback. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten. Sonnige Grüße an alle",2,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Absoluter Saftladen,"Absoluter Saftladen Sorry ist aber so Vor 7 Wochen hab ich meine Handynummer geändert in der App . Danach wurde ich automatisch abgemeldet und komme nicht mehr rein. Vivid über das Kontaktformular kontaktiert 4 Wochen lang keine Antwort erhalten . Sollte dann bitte meine Handynummer mit SIM-Karten Nummer einreichen . Bis heute immernoch keine Antwort und Zugriff auf mein Konto .. Gut das da nicht mein Hauptlohn drauf ging. Sobald ich Zugriff habe werde ich vivid kündigen . Die BaFin wurde auch in Kenntnis gesetzt . Hoffentlich machen die Mal Druck . Bin ja kein Einzelfall .. Dre...Laden .",1,de,407.0,46.0,99.0 n26.com,Bank,Von jetzt auf gleich ohne trifftigen…,Von jetzt auf gleich ohne trifftigen Grund die Geschäftsbeziehung gekündigt. So daß wir als Unternehmer von jetzt auf gleich ohne Konto dagestanden haben. Es grenzt schon an unseriösitat. Finger weg an all diejenigen die überlegen dort ein Konto zu eröffnen. Es gibt genug Alternativen,1,de,279.0,71.0,44.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Im Prinzip gut,"Sie haben gute Angebote, das System funktioniert. Die Suchfunktion schickt leider häufig die gleichen Angebote, nicht nur die aktuellsten. Den Sinn der Premiumsuche kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe jetzt (innerhalb der nächsten Wochen) eine Wohnung gebraucht. Warum sollte ich einen mehrmonatigen Vertrag eingehen und vor allem: weshalb Ihnen meine sensibelsten Daten offenlegen? Meine Suche war über einen anderen Anbieter erfolgreich.",4,de,133.0,71.0,61.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Einmal und nie wieder,"Einmal und nie wieder! Über Check24 Angebot von AurumCars für 6 Tage einen Mietwagen in Kapstadt! Das Angebot war deshalb interessant, weil die Niederlassung (First) zum Abholen des Fahrzeugs nahe unseres Hotels war! Also gebucht, Abholung 1.5.2019 10 Uhr! Wir sind dann am 1.5.2019 zur First NL gelaufen, Büro war geschlossen! Haben dann bis 10:15 Uhr gewartet und nichts ist passiert! Was nun ohne Handy in Kapstadt? Wir haben dann einen Nachbar gebeten die angegebene Rufnummer anzurufen, welcher uns auch sehr freundlich geholfen hat! An der angegeben Rufnummer war niemand erreichbar! Der nette Mann hat dann herumtelefoniert und die Nr. der First NL am Flughafen herausgefunden und dort angerufen! Nach einem längeren Telefonat hat er uns dann mitgeteilt, dass wir zum Flughafen müssen um das Fahrzeug abzuholen! Gut? Zu Fuss? Nein der nette Mann hat uns auch noch ein Taxi gerufen, welches uns dann zum Flughafen gefahren hat! Letztlich haben wir sehr viel ""wertvolle"" Urlaubszeit verloren und zusätzliche Kosten (Taxi und etwas Geld für unseren Retter)! Zurück aus dem Urlaub habe ich den Vorfall AurumCars als Vertragspartner gemeldet! Einzig was ich bekommen habe, eine kümmerliche Antwort von First und umgerechnet 22 € Gutschrift durch First! Der Betrag hat nicht mal unsere Auslagen gedeckt, den ganzen Ärger und verlorene Zeit mal außer Acht gelassen! AurumCars findet die Regulierung o.k. und bietet mir für die nächste Buchung einen 10 € Gutschein an! Sorry habe ich abgelehnt, wieso sollte ich nach dem ganzen Ärger nochmal über AurumCars etc. ein Fahrzeug buchen! Wenn ich hier die Bewertungen lese, scheint die Kundenzufriedenheit bei AurumCars nicht sehr groß zu sein! Hätte ich das mal vorher gelesen! Schade, so bin ich eine Erfahrung reicher und wenn sich jetzt andere gegen AurumCars entscheiden, freut mich das ungemein!",1,de,81.0,15.0,289.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens,"Alles bestens, werde ab sofort jede Steuererklärung über Taxfix einreichen.",5,de,112.0,5.0,10.0 www.norisbank.de,Bank,Nach meiner Beschwerde wurde mir direkt gekündigt...,"Als ich mich über den abgrundtief schlechten Telefonsupport beschwerte, erhielt ich kurz darauf die ordentliche Kündigung. Konstruktive Kritik ist bei der norisbank offensichtlich nicht erwünscht. Des Weiteren verstößt diese Bank wiederholt gegen § 675s BGB. Seit dem 01.01.2012 gilt die Frist von einem Geschäftstag für Zahlungsdienstleister des auftragserteilenden Kunden bei beleglosen Überweisungen in Euro innerhalb des EWR. Eine Meldung an die BaFin wurde bereits veranlasst. Auch werden Buchungen ersten vorbehaltlich gebucht. Die endgültige Buchung erfolgt erst ein Tag später. Die norisbank ist höchstens interessant für Geringverdiener oder sonstige Problemkunden. Zu meiner ursprünglichen Beschwerde: Beim Telefon Support war die anwesende Dame unfassbar unfreundlich und unhöflich zu mir. Sie ließ mich nicht aussprechen und fiel mir ständig ins Wort. Des Weiteren erhielt ich sachlich falsche Aussagen. Absolut inkompetent also auch noch. Zur Krönung wurde ich dann einfach weggedrückt. So ein Verhalten ist höchst unprofessionell. Hier fühlt man sich als Bankkunde sehr, sehr schlecht aufgehoben!",1,de,38.0,87.0,152.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Volders/My Hammer,"Volders - nächster Akt! Mahnungen aber keine Reaktion auf meine Mails. Nur Hinweis, das Mails an die Support Adresse nicht gelesen werden. Im Internet wird weder ein Server beim Impressum, noch im Hilfezentrum gefunden, noch gibt es sichere Seiten (https)., Dann Mail an die gleiche Adresse aber mit Zusatz ""Florian von Volders"" gesendet. Unterlagen wie Kündigungsschreiben von Volders, welcher Vertrag bei My Hammer gekündigt wurde .... angefordert. Mein Eindruck - absolute Abzocke. Wenn ich die Unterlagen nicht bekomme, werde ich Anzeige wegen Betrugs /Irreführung von Verbrauchern stellen.",1,de,421.0,11.0,87.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,271.0,25.0,20.0 bernhard-assekuranz.com,Versicherungsagentur,"Gut, kompetent und freundlich!","Gut, kompetent und freundlich!",4,de,4.0,9.0,4.0 www.dkb.de,Bank,Kundendienst,"Kundendienst, kennt die Bank nicht, Warteschleife mit x Abfragen, nach 15 Minuten fliegt man raus. Wenn die Bank keine Antwort weiss oder kein Mitarbeiter den Mumm hat zu antworten, lässt man den Brief halt liegen und fragt nach einer Woche, ob sich die Angelegenheit von selbst erledigt hat",1,de,59.0,81.0,48.0 n26.com,Bank,Manche Einschränkungen sind beim…,Manche Einschränkungen sind beim Flex-Konto wirklich nicht notwendig und eher unfair ggü. dem Kunden.,3,de,498.0,71.0,14.0 n26.com,Bank,Finger weck,Finger weck . Am Anfang waren sie wirklich gut . Ich bin Zeit 2016 Kunde damals waren sie gar keine Bank . Aber heute sind sie katastrophal . Unhöfliche und schlechte Kündenservice . Nur mit Smartphone und nicht mit web oder online Banking . Alles katastrophal,1,de,1247.0,71.0,46.0 ,,,"* Keine separate Rechnungsadresse. * Beim Klicken auf ""ändern"" (Betrag ändern) muss man dann *alles* wieder neu eingeben, und nicht nur der Betrag",3,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Nur zufrieden? Nein definitiv mehr als zufrieden!!!,"Habe bei Smava einen Kreditvergleich angefordert und auf meine Anfrage bzw. Wünsche zugeschnittene Angebote erhalten. Habe mich - nach telefonischer Rücksprache mit dem für mich zuständigen Mitarbeiter von Smava (es handelte sich übrigens um Herrn Lukas Liebl) für eines dieser Angebote entschieden und bin mehr als zufrieden. ... zufrieden mit den Angeboten ... zufrieden mit meinem Berater ... zufrieden mit dem Service von Smava ... zufrieden mit der Abwicklung ... zufrieden, einfach seeeeeeeeehr zufrieden. Herzlichen Dank!",5,de,41.0,36.0,76.0 www.comdirect.de,Bank,Am liebsten Null Sterne ...,"...alleine für den ultranervigen Datenschutzhinweis kurz vor dem Telefonat mit der Hotline. Nirgends habe ich sonst so einen ausgiebigen, völlig ausgedehnten, im oberlehrerhaften Ton vorgelesenen Datenschutzhinweis gehört. Absolut nervtötend und dient nur der Comdirect (wie es in dem Hinweis heißt...gegen evtlle Beschwerden...). Ansonsten hatte ich es bereits zwei Mal, dass mir in der Hotline mitgeteilt wurde, dass ich UNENTGELTLICH eine neue Karte erhalten werde und am nächsten Tag die 14,90 € Gebühr gebucht wurden. Darauf muss man wieder telefonieren... Es ist doch eigentlich nicht so schwer, möchte man meinen, entweder a) dem Kunden keinen Stuss zu erzählen oder b) einen Vermerk bei der Kartenbestellung zu hinterlegen, dass der Kunde diese unentgeltlich erhält oder c) die Info mündlich an den nächsten KollegIn im Prozessschritt weitergeben oder oder oder. Man möchte meinen so etwas ist nicht schwer, aber dann kommt es wieder vor.",1,de,4.0,89.0,141.0 www.traderepublic.com,Bank,Megaa Erfahrung 👍👍👍👍,Megaa Erfahrung 👍👍👍👍,5,de,553.0,25.0,3.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach,"Super einfach, super schnell. Dieses Jahr gleich wieder mit Taxfix :-)",5,de,335.0,5.0,11.0 n26.com,Bank,"einige handys, kein geld, keine überweisung in 2 monaten möglich","einige handys gehen gar nicht. support ist mit solchen gegebenheiten überlastet. KEIN telefon support !!! als basis-mitglied. konnte 1,5 monate nicht an mein geld ran, überweisungen und zahlungen unmöglich. werde ich so schnell wie möglich kündigen.",1,de,1265.0,71.0,36.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,818.0,5.0,25.0 www.traderepublic.com,Bank,Bin ehrlich enttäuscht von Trade Republic,"Ich habe vor circa 2 Monaten ein Aktiendepot bei Trade Republic eröffnet. Zusätzlich habe ich eines bei meiner ""Hausbank"" DKB. Der Handel ist einfach und unkompliziert, die App ist sehr übersichtlich. Allerdings ist der Handel über Trade Republic nur von den Gebühren her günstig: Wenn man Aktien kaufen möchte, tut man dies zum sog. ""Marktpreis"". Ich habe aber beobachtet, dass die Preise, zu denen man kauft, immer um ca. 0.2-0,3% schlechter sind als beispielsweise bei DKB, wo man den Handelsplatz frei wählen kann. Je nach Ordervolumen kommt man so dann leicht teurer weg. Richtig enttäuscht hat mich aber, dass Trade Republic den Handel mit bestimmten Aktien begrenzt hat. Diese Bevormundung des Kunden mit der scheinheiligen Begründung ""Anlegerschutz"" ist ein Riesenskandal, wenn man zeitgleich hochriskante Optionsscheine handeln kann. Ich werde wohl wieder mehr über meine Hausbank traden oder mich nach einer anderen Lösung umsehen.",2,de,637.0,25.0,143.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Da schicken Sie einen ständig Werbung…,"Da schicken Sie einen ständig Werbung über Kredite die man haben könnte und dann lehnen Sie ihn doch ab! Dann schickt keine Werbung, sowas braucht keiner! Und von wegen in kürzester Zeit, der online kredit braucht länger wie bei der Bank persönlich. Sehr unzufrieden mit allem",1,de,50.0,85.0,46.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Die Plissees passen perfekt und sehen…,Die Plissees passen perfekt und sehen sehr gut aus. Vielen Dank für den guten Service!,5,de,170.0,7.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,109.0,25.0,22.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr günstig und einfach zu handhaben,Sehr günstig und einfach zu handhaben,4,de,454.0,25.0,6.0 europ-assistance.de,Geld & Versicherung,BITTE KEINE Versicherung dort…,"BITTE KEINE Versicherung dort abschließen! Im Dezember 2021 konnten wir auf Grund eines positiven Covid-19 Tests unsere MSC Reise nicht antreten. RRV inkl. Covid-19 Schutz wurde abgeschlossen. Nachdem 10 Monate lang immer wieder nach Dokumenten gefragt wurde, die wir bereits eingereicht hatten, wurde HEUTE unser Antrag auf Rückerstattung abgelehnt. Über 2000€ !! Kundenservice grottenschlecht, sogar auf Briefe von unserem Anwalt wird nicht reagiert. Mitarbeiter haben keine Ahnung von Ihrem Job. Einfach nur schlecht!!!! BITTE NICHT BUCHEN!!! Leider kann man nicht nur 0 Sterne geben..",1,de,2.0,87.0,84.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Schlussstrich,"So, der Fall bei PayPal ist jetzt abgeschlossen. Nachdem Cooclothes über PayPal eine Teilerstattung von 20 Euro angeboten hatte, die ich abgelehnt habe, wurde der Fall zu meinen Gunsten entschieden. Die Rücksendekosten von 13 Euro nach China musste ich entsprechend den Richtlinien des ""Käuferschutzes"" selber zahlen. Heute wurde mir die Erstattung von meinen 53 Euro Kaufpreis angekündigt. PayPal ist für mich durch die bewusste Zusammenarbeit mit Betrügern kein vertrauenswürdiger Geschäftspartner mehr, ich verzichte auf eine weitere Zusammenarbeit und rate ab, deren ""Dienstleistungen"" in Anspruch zu nehmen. Der systematische Betrug läuft wie beschrieben mit verschiedenen Firmen der selben Hintermänner munter weiter. Danke an all jene, die die Prozedur einer polizeilichen Anzeige auf sich genommen haben.",1,de,243.0,89.0,114.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gute Telefonische Erreichbarkeit,"Gute Telefonische Erreichbarkeit, Personal ist zuvorkommend und stehst bemüht das Anliegen zu klären.",4,de,424.0,18.0,13.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Toller Service,"Tolle, schnelle und einfache Kommunikation.",5,de,17.0,36.0,5.0 n26.com,Bank,Der Kundenservice ist leider zu Anfang…,"Der Kundenservice ist leider von Tag 1 direkt zu Anfang nicht gut gewesen. Dieser ist nur per Chat zu erreichen und dieser ist 3 mal abgebrochen. Beim dritten Mal hat die Mitarbeiterin überholt keine Ahnung gehabt und alles verneint und falsch dargestellt weil Sie den Sachverhalt nicht verstanden hat. Ihr Unwissen war Katastrophal der Name der Mitarbeiterin war Theodora. Sie wusste nichtmal was ein Promocode ist und wozu dieser genutzt wird und ich musste ihr das erklären damit Sie es zum Schluss immernoch nicht geblickt hat und jedesmal falsche Texte genutzt hat. Im Endeffekt schob Sie die Schuld auf den Kunden daher nicht zu empfehlen. Der Kundenservice ist in Griechenland gewesen. Ich musste alles neu wiederholen hat mich 1 Stunde gekostet und die neue Mitarbeiterin hat das Problem zumindest verstanden und an die Technik weitergeleitet. Ich kann diese Unprofessionalität daher auf keinen Fall weiter empfehlen. Die Sache mit dem Promocode von 30,00€ wurde vom System genommen aber nicht verbucht und tauchte nirgends wo auf. Für mich Bauernfängerei klassische Werbelüge und wenn was von Anfang an nicht gut läuft dann klappt das auch im Anschluss nicht. N26 hat keine gute Figur gemacht und Preis-Leistung nur mit einem Chatservice und Emails als Kommunikation bereit zu stellen sind sehr spartanisch und dürftig. Wenn man ein Problem hat ist man aufgeschmissen! 👎 Sorry N26 das war nix! Theodora sollte auch auf keine Kunden losgelassen werden!",1,de,1260.0,71.0,231.0 ,,,"Das war das zweite Mal, dass der berechnete Wert der Rückerstattung im letzten Punkt plötzlich von 740 Euro auf 530 Euro revidiert wurde, wirklich schade! Leider ist der berechnete Wert nicht zuverlässig und bitte kommen Sie nicht mit der Aussage zurück, etwas war falsch ausgefüllt! Auch wenn es so war, bin ich mir nicht sicher, wie ein höherer Wert bis zu meiner Zahlung berechnet wurde, bis ich meine Taxfix-Rechnung bezahlt habe!??? War wohl das letzte Mal!",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Der Service über die Hotline ist ja…,"Der Service über die Hotline ist ja wohl ein super GAU !!!!! Habe in den letzten 6 Wochen mehrmals versucht zu meinem Kundenberater durchzudringen.Trotz direkter Telefonnummer bin ich immer und immer wieder bei der Hotline gelandet. Antwort von dort war immer die gleiche: Mein Berater hat wahrscheinlich Kundschaft oder ist in Pause. Meine Schlussfolgerung!!! Entweder macht der nur Pause, dann aber keine Kundschaft oder nur Kundschaft dann aber keine Pause. Aber am wahrscheinlichsten ist!!! lass die Idioten mal anrufen so oft sie wollen. immer wurde mir bei der Hotline gesagt : der Berater ruft sie zurück. Aber wann ???? Rückruf Fehlanzeige!!! Bis auf einmal: Nachdem ich bei der Hotline massiv damit gedroht habe, meine Konten bei der CB zu löschen, kam Bewegung in die Sache. plötzlich hatte ich einen Termin bei einem Sachberater. Allerdings nicht meiner!! war wahrscheinlich in Pause oder hatte Kundschaft ??? Hab dann unter anderem bei diesem Termin auch Online Banking beantragt. Ist jetzt ca. 4 Wochen her. Sollte eine Woche dauern. Warte immer noch. Aussage dazu:!!! Wir haben in in dem Gebiet in dem sie wohnen Probleme mit dem Zusteller Postcom oder wie die heißen. Hierzu ein Tipp von einem Hauptschüler an die studierten bei der CB: versucht es mal mit der deutschen Post bzw. DHL. Für mich steht jetzt schon fest. Das Ende der Corona Krise wird für mich wahrscheinlich auch das Ende bei der CB sein. D.J. Wuppertal",1,de,80.0,90.0,234.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,FINGER WEG!!!!!,"Seit Anfang Februar versuche ich telefonisch einen ANSPRECHPARTNER, für eine simple Frage zu meinem VERTRAG, zu erreichen. Man wird alle 30 Sekunden informiert, dass der nächste freie Mitarbeiter für mich bereit sei. Nach einer ganzen Viertelstunde wird man aus der Leitung geschmissen, mit der Bitte noch einmal anzurufen. Diese Erfahrung habe ich mehrfach!!! an unterschiedlichen Wochentagen und Zeiten durch. Auf 2 Emails vom 8. und 18. Februar bekam ich bis heute keine Antwort. Drückt man aber die entsprechende Taste, mit der man angibt, dass man einen Vertrag abschließen möchte, bekommt man sofort Kontakt. Aber da wird auch nicht weitergeholfen. Man bekommt nur die nicht erreichbare Telefonnummer. Das ist UNMÖGLICH!!!!!",1,de,24.0,7.0,109.0 ,,,"Im großem und ganzen sehr zufriedene stellend. Nur manchmal wünscht man sich das die lieben BVG Mitarbeiter selbst mal 20min auf Bus und Bahn warten müssen, bei unter 10grad, vielleicht drücken sie dann auch mal ein Auge zu wenn man gerade als die Tür schließt, mit Kleinkind, angerannt kommt... Servicegedanke ist grundsätzlich bei der BVG ein Fehlgedanke!",3,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Perfekt,"Super, einfach und schnell",5,de,5.0,18.0,4.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, n26.com,Bank,Abheben NICHT kostenlos!,"Eigentlich war mein erster Eindruck super. Tolle App, tolle Funktionen. Bis ich heute erstmals Geld mit der Carbonschwarz abgehoben habe. ""Kostenlos"" wird beworben. Allerdings erhebt die Sparkasse freche 5,50 Euro Gebühren, obwohl N26 mit Sparkasse und Volksbank wirbt. Frechheit und Wucher! C24 ist tatsächlich kostenlos. Am gleichen Automaten! Mit dieser Aktion hat sich N26 ins Abseits geschossen und ich werde direkt wieder kündigen. Das kann es nicht sein. 16,90 im Monat aber Geld ziehen kostet. Sorry, aber das geht garnicht.",1,de,1.0,71.0,80.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,475.0,5.0,53.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1290.0,71.0,27.0 ,,,"Ich habe am 10.1.22 online ein Konto bei N26 eröffnet. Die Identitätsverifizierung per Livechat wurde erfolgreich abgeschlossen. Lt. Homepage dauert die Bearbeitung 1-2 Tage. Nachdem ein Woche lang nichts passiert ist, habe ich am 18.1.22 den Kundendienst per Chat befragt. Dort wurde mir gesagt, dass es Probleme mit der Identitätsverifizierung gab und man wolle sich zeitnah drum kümmern. Das ist nun auch schon wieder drei Tage her. Heute ist der 21.1.22 und es ist immer noch nichts passiert.",2,,,, www.norisbank.de,Bank,Desaströses Schadensmanagement,"Nach erfolgtem Kreditkartenmissbrauch durch unbekannte Täter -die Karte kam erst gar nicht an- und Übermittlung einer Ersatzkarte wurde der Kartenvertrag meiner Tochter bezüglich der neuen Karte wegen Kontoüberziehung (!) seitens der Bank gekündigt, obgleich die Bank den Betrag nach Übermittlung von eidesstattlicher Versicherung und Anzeigenbescheinigung der Polizei dem Konto vor Kündigungsausspruch wieder gutgeschrieben hatte. Die offensichtlich fehlerhafte Kündigung kann angeblich -aus ""technischen"" Gründen- nicht zurückgenommen und die Karte nicht wieder freigeschaltet werden. Hier weiß die rechte Hand nicht, was die linke macht....unfassbar! F. Langner",1,de,52.0,87.0,84.0 www.postbank.de,Bank,Nicht zufrieden,"Kein guter Kundenservice, schlecht erreichbar",2,de,44.0,91.0,5.0 ,,,"Das aktualisierte Online-Banking ist eine neue Form des Glücksspiels: auf Filz bis zu 20 Versuche, einen Transfer zu machen kommt über 1 Erfolg. Das ist überhaupt nicht möglich! Die Hotline in diesem Spiel zu erreichen ist eine Art Jackpot ;-( Das einzige Licht im Dunkeln sind die Mitarbeiter in den lokalen Niederlassungen, die nach meiner Erfahrung, ihre Arbeit freundlich und service-orientiert. Ich widme den zweiten Stern zu ihnen.",2,,,, tk.de,Krankenversicherung,Schlampige Sachbearbeitung und schnippische Hotline,"Der TK ist es nicht möglich zeitnah DEVO-Meldungen an andere Leistungsträger, (hier, Pensionskassen) zu erstellen. Nach drei Monaten (!) keine Reaktion. Bei Rückfragen bei der Hotline (15.02.2023, 14.15 Uhr) wurde lediglich auf die beste Bearbeitung (!) schnippisch und zynisch hingewiesen. Keiner ist schuld, keiner macht etwas falsch. Die Einstellung, kennt man eigentlich nur von Online-Pkattformen, aber nicht von einer Kasse, die sich für innovativ und kundennah hält. Das Gespräch endete,abrupt durch Auflegen der Mitarbeitetin. Das nennt man bei der TK Kundenbindung. Da hilft nur ab zur AOK.",2,de,4.0,44.0,87.0 www.mobil-krankenkasse.de,Krankenversicherung,Problem jedes Mal,"Zu Beginn meiner Krankheit wurde das Krankengeld über einen Monat lang nicht gezahlt. Nach mehreren Briefen schickten sie mir Geld und ein Schreiben, in dem sie mich aufforderten, mich auszuruhen. Nach ein paar Tagen änderten sie ihre Meinung und verlangten Unterlagen und ein Foto meiner Krankheit, da sie sonst kein Krankengeld zahlen wollten und mich in ein Gesundheitsamt einwiesen. Ständiger Stress mit dieser Krankenkasse. Ich hatte eine Operation und musste den Verband abnehmen, um Fotos zu machen! Wie soll ich mich erholen, wenn ich die ganze Zeit Papierkram ausfüllen muss! Nach der Operation ist es am besten, zur Arbeit zu gehen. Vorzugsweise noch mit Nähten und Verbänden. Ich soll eine Rehabilitationsmaßnahme machen, aber die Krankenkasse macht mir zu schaffen.",2,de,1.0,78.0,119.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bei manchen Fragen,"Bei manchen Fragen, wusste ich nicht wie es gemeint war. Ansonsten war ich sehr zufrieden",4,de,433.0,5.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,674.0,5.0,22.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich finde die Münzen sehr gut.,Ich finde die Münzen sehr gut.,5,de,262.0,22.0,6.0 ,,,"Ich finde die Möglichkeit, Limits zu verkaufen/kaufen und Preisalarme gut zu setzen. Negativ: Leider sind nur sehr wenige Crypto-Währungen handelbar.",3,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Braucht niemand!!!,"Braucht niemand. Ich interessierte mich für aktuelle Kreditkonditionen. Um diese zu bekommen, wollte man ziemlich viele Daten von mir. Was dann kam, war der Horror. Ich erhielt unaufgeforderte Anrufe und EMail‘s von zwielichtigen Anbietern. Zum Teil bot man mir Kredite mit 14 Prozent und mehr an. Das braucht niemand und daher werde ich da nie wieder eine Anfrage bei SMAVA starten. Hier sind andere, meines Erachtens, deutlich besser.",1,de,57.0,36.0,68.0 ,,,"Der monatliche Preis von 3,99 € ist sehr gut, da alle Bestellungen und Sparpläne enthalten sind. Was mich stört, ist der Aufbau der Webseite. Dies ist viel zu langsam auch beim Scrollen. Die PDF-Ausdrucke des Verkaufs sind derzeit kaputt!?! Auf Wunsch wurde ich getröstet, dass dieses Problem bearbeitet wird.",3,,,, psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Modernisierungskredit,"Super nette und kompetente Sachbearbeiterin. Richtig gute Beratung. Schnelle Bearbeitung, reibungsloser Ablauf. PSD immer wieder gerne.",5,de,9.0,9.0,16.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Gutes Angebot mit Abzug in der B-Note,"Alles in Allem kann ich das Angebot von WirkaufendeinenFlug.de bedenkenlos weiterempfehlen. Die bei der Vorentscheidung genannte Summe ist soeben auf meinem Konto gelandet! Wieso also einen Stern Abzug? Die Internetpräsenz des Unternehmens hat mir durch verschiedene Zeitangaben (Entscheidung in 2 Minuten, Geld in 3-24 Std) suggeriert, innerhalb eines Tages die Entschädigungssumme an mich auszuzahlen. Das ist definitiv nicht der Fall! Alleine das Eintippen der anfänglich benötigten Informationen nimmt, bei gewissenhaftem Ausfüllen, wesentlich länger als 2 Minuten in Anspruch. Einzurechnen sind außerdem zwei Postlaufzeiten und weitere Zeit in denen das Unternehmen verschiedene Unterlagen prüft - in meinem Fall vom Antrag bis zur Auszahlung etwa eine Woche. Das ist an sich natürlich keine lange Zeit, eine klarere Kommunikation seitens WirkaufendeinenFlug.de wäre in meinen Augen aber wünschenswert. Mit rund einer Woche seid ihr immernoch um Einiges schneller als die Konkurrenz - warum also dem Kunden Zeiten suggerieren die Ihr unter keinen Umständen einhalten könnt? Ehrlich währt am Längstem, dann klappts auch mit dem 5. Stern ;-)",4,de,35.0,33.0,163.0 tfbank.de,Bank,Etwas sehr sehr sehr gut,Etwas sehr sehr sehr gut,5,de,89.0,31.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ein wenig umständliche Einloggung,"Ein wenig umständliche Einloggung, aber wenn`s dann läuft o.K. !!",3,de,499.0,46.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr guter online Broker.,"Sehr guter online Broker. Auf jeden Fall sehr empfehlenswert.",5,de,380.0,25.0,9.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","sehr gutes Team,immer bereit Fragen zu…","sehr gutes Team,immer bereit Fragen zu beantworten",5,de,6.0,3.0,7.0 www.comdirect.de,Bank,Comdirect kündigt langjährige Kunden ohne Grund,Wurde als langjähriger Kunde mit bester Bonität absolut grundlos gekündigt (und damit meine ich auch absolut grundlos!). Kreditkarte sofort gesperrt und Girokonto binnen 8 Wochen - Bank gibt trotz schriftlicher Nachfrage keinen Grund an. Comdirect und die Mutter Commerzbank sind aus meiner Sicht absolut nicht empfehlenswert ! Eine Unverschämtheit !,1,de,32.0,89.0,50.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hallo,"Hallo, sehr zu Frieden",4,de,686.0,4.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,635.0,5.0,15.0 ,,,"Die ersten 10 Jahre nach Beginn des Versicherungsabschlusses war alles vorbildlich und ich hätte 5 Sterne ohne Goß zu überlegen vergeben. Leider fällt es auf, dass seit einigen Jahren immer wieder Positionen nicht übernommen wurden, die der behandelnde Zahnarzt als notwendig erachtete und die auch die Grundlage für eine Rückerstattung beweisen können. Wahrscheinlich liegt es an dem Bot, der wohl inzwischen verwendet wird und „hart verdrahtet"". Schade. Ich kann nur eine begrenzte Empfehlung abgeben.",3,,,, www.dkb.de,Bank,2018 habe ich 3 Wochen auf eine Antwort…,"2018 habe ich 3 Wochen auf eine Antwort vom Support warten müssen. Jetzt wieder keine Reaktion und keinen Zugang zum Konto. Werde wechseln- Finger weg! Ich bin immer noch ohne Konto. Statt hier Scherben zu kitten solltet ihr lieber gleich euren Kunden helfen. Wenn ihr meinen Umsatz nicht braucht... es findet sich eine andere Bank. Der verursachte Schäden ist höher als die paar Euro, die ihr billiger seid. Nachtrag: Es hat 8 Tage gedauert bis ich wieder über mein Konto verfügen konnte! Das passiert mir mit der DKB jedenfalls nie wieder. Schade, dass man für diesen Support keine Null vergeben kann.",1,de,145.0,81.0,101.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Hab ja schon einmal negativ bewertet,"Hab ja schon einmal negativ bewertet, da ich die Nummer nicht ändern konnte bzw. der Support einfach total unzuverlässig ist und nie anruft. Das Spielchen hat sich heute wiederholt. Ich sollte heute um 16:30 Uhr angerufen werden. Ich war extra 5 Minuten früher erreichbar und hab dann noch 20 Minuten gewartet. Wieder kein Mensch angerufen. Meine Güte, das kann doch nicht wahr sein... Ich brauche doch nur einen Termin, der mir genannt wird, und dann könnt ihr anrufen. Keine Ahnung, warum das so schwer ist...",1,de,80.0,76.0,85.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Trotz Nachweis mit Einschreiben Einwurf…,"Trotz Nachweis mit Einschreiben Einwurf über den Rückversand der Ware Entscheidung pro Verkäufer. Da können wir uns den ""Käuferschutz"" in die Haare schmieren.",1,de,113.0,89.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,631.0,5.0,53.0 ,,,Als jahrelange Top Schutz Brief versicherte wurde uns nun eine Kündigung mitgeteilt. Wir sind wohl nicht mehr tragbar. Kurzer Hintergrund in 7 Jahren Mitgliedschaft musste bei 3 Pannenhilfe und eine geringe Kosten Übernahme von 120 Euro im Ausland bezahlt werden. Und auf die Erstattung mussten wir lange warten. Danke ARAG wir werden euch nicht weiter empfehlen und unseren Bekannten und Freundeskreis ( der nicht klein ist) mitteilen was ihr für Dinge treibt.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Nervige Anfragen,"Kaum habe ich die Karte erhalten, kommen die ersten nervigen Anfragen zur Bewertung der Karte. Eine Bewertung kann ich nach dem ersten Jahr des Gebrauches abgeben",1,de,192.0,4.0,26.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",leider keine Antwort aufs Emails zum Sachstand,"...während des Jahreswechsels keine Rückmeldung auf mehrere Emails zum Sachstand, so blieb nur im neuen Jahr der Anruf. Abwicklung insgesamt professionell und sicher!",4,de,17.0,15.0,23.0 www.ready24.com,Geld & Versicherung,Lieferung kam schnell und wie…,Lieferung kam schnell und wie beschrieben. Waren sehr zufrieden!,5,de,7.0,3.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",KFZ Versicherung,"Die Umstellung auf online ist mir erst etwas schwergefallen doch mit Hilfe des Telefonberaters hat letztendlich alles gut geklappt. Bemängeln muss ich nur, dass die Benachrichtigung für die neue Police sehr spät kam.",4,de,443.0,18.0,33.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Super freundlicher Support und schnelle…,Super freundlicher Support und schnelle Antworten. Bin super zufrieden und kann euch nur weiterempfehlen!,5,de,91.0,76.0,14.0 scalable.capital,Investmentservice,Verbesserungspotentiale,"- Fehler bim Öffnen im Browser: Anzeige ist seit etwa zwei Wochen verzerrt. weites nach unten scrollen über komplett schwarze Seiten, um zum aktuellen Kurs zu kommen, weiteres scrollen notwendig um zum Kurschart zu kommen. - Stop-Loss Limit order wäre wünschenswert - Bei Einstellung Kauf nach Stückzahl können nur so viele Aktien eingetragen werden, wie man zum aktuellem Kurs mit aktuellem Guthaben kaufen kann. Mit Limitorder sind aber möglicherweise mehr möglich. Eintragen der Anzahl nach Eingabe vom Limit sinnvoller.",3,de,59.0,75.0,79.0 ,,,"Mit der Reparaturpauschale werden sie ausgenommen wie eine Weihnachtsgans. Mein Fall Defekt Backofen Birne im Backofen defekt. Lampe abgebrochen Teil steckt in Fassung fest. Kosten Reparaturpauschale 190 Fr. Kühlschranktür undicht. Kühlschrank hatte sich nach innen verschoben. Kosten ebenfalls 190 Fr. Alles am gleichen Tag also alles doppelt bezahlt, Anfahrt, Dauer der Reparatur. Grösste Abzocke die ich erlebt habe. Mein Rat: alles selbst probieren zu lösen",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Herr Tim Fordan ist ein sehr angenehmer…,"Herr Tim Fordan ist ein sehr angenehmer Makler. Zuforkommend, und sehr hilfsbereit.",5,de,271.0,3.0,12.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Unterirdische Lieferzeit, verwirrender Überweisungsträger.","Sehr nett das gefragt wird wie zufrieden ich mit der Bestellung bei MDM bin. Um es kurz zusammen zu fassen, ich bin sehr UNZUFRIEDEN. Ich habe zwei Münzen die als sofort lieferbar deklariert waren am 02.02.2020 bestellt, da es sich um ein Geburtstagsgeschenk gehandelt hat der Ende Februar war, bin ich davon ausgegangen, das die sofort lieferbaren Münzen rechtzeitig eintreffen. Das war jedoch weit gefehlt, Mitte Februar kam dann eine Benachrichtigung das sich die Lieferung ""etwas"" verzögert. Geliefert bekommen habe ich sie letztendlich am 23.04.2020, also fast drei Monate (!!!) nach der Bestellung. Der Knaller war noch das ich die Lieferung morgens erhalten habe und am selben Tag abends erst die Versandbestätigung erhalten habe. Vom Irreführenden Überweisungsträger will ich gar nicht erst anfangen, denn wenn man nicht genau aufpasst, welchen der zwei mitgelieferten Überweisungsträger man ausfüllt, so hat man gleich schon eine Folgebestellung aufgegeben. Fazit: Was die Liefer- und Versandbedingungen angeht, kann ich MDM definitiv nicht weiter empfehlen. Die Münzen sind schick, ja, aber in Kombination mit den verwirrenden Überweisungsträgern ist meine persönlich Meinung, dass es sich hier nicht um das seriöseste Vorgehen handelt. Ich für meinen Teil werde mit Sicherheit nicht noch einmal dort bestellen.",1,de,183.0,22.0,196.0 vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut",Tagesgeldkonto - Eröffnung innerhalb 8 Tagen,"Aufgrund der vielen negativen Bewertungen habe ich mich erst einige Wochen später dafür entschieden ein Tagesgeldkonto bei der Volkswagen Bank zu beantragen. Nach 8 Arbeitstagen war alles vohanden, die Anmeldung klappte einwandfrei. Vielen Dank.",5,de,3.0,87.0,34.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Es war einfach zu machen,Es war einfach zu machen,4,de,10.0,11.0,5.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,wozu wird der Servic der BVG Kundencenter genannt,"hm service von einen Center was telefonisch fast nie zu erreichen ist.ein Catboot der von nichts ne Ahnung hat.Überfüllte und Unfreundliche Kundencenter. Warum hat man bei der BVG ein Kundenportal, wenn man da nichts weiter nutzen kann, keine änderungen oder anfragen zum Abo machen kann ,was soll dieser Mist",1,de,3.0,89.0,49.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,super service,Gute Beratung von Frau rapp.,4,de,30.0,22.0,5.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Überwiegend gut.,"Anmeldung war schön einfach und klar formuliert. Nur die Identifikation war ziemlich holprig wegen technischer Schwierigkeiten. Könnte verbessert werden, insbesondere eine unterbrochene Identifikation wiederaufzunehmen (weiterzumachen) wäre sinnvoll.",4,de,16.0,22.0,27.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Das senden der Mail am Schluss war…,"Das senden der Mail am Schluss war nicht eindeutig beschrieben. Die Rückmeldung erfolgte sofort!",3,de,105.0,31.0,14.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Vivid stellt sich tot nach Transaktionssperrung,"Die App und die Idee ist sehr cool, von der Metallkarte ganz abgesehen. Hilft aber alles nix wenn man das Konto aus heiterem Himmel nicht mehr nutzen kann und sich seitens Vivid NULL bewegt. Ich wollte vor einer Woche Geld auf ein Anderes meiner Konten transferieren. Da hiess es, dass das noch 'verifiziert' werden müsste. In diesem Status ist das noch heute. Darauf hin habe ich per e-mail das Konto gekündigt. E-Mails werden nicht beantwortet. Der Telefonsupport ist nicht erreichbar. Der WhatsApp chat ist lächerlich. Bin gespannt wie lange die Lösung warten wird. Das ist EXAKT das Verhalten was man als Bankkunde NICHT erleben möchte und was die ganze Neo-Bankenszene in Verruf bringt ... sehr schade!",1,de,93.0,46.0,116.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",SEHR GUTE VERSICHERUNG,sehr gute Versicherung ohne hintertürrechnungen und überraschungen sehr leicht online alles zu machen und verständlich,5,de,199.0,46.0,15.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Alles wird gezeigt - und nicht das was ich suche,"Benötige seit 4 Monaten einen Rollstuhl. Bitte wo kann man das in der Suche eingeben ? Habe nirgends einen Hinweis gefunden. SEHR NEGATIV ! Und der Umkreis sollte mit den Richtungen angegeben werden. Nützt nichts wenn man dies nicht angeben kann. Haus oder Wohnung mieten ! Warum kommen fast nur Angebote zum Kauf? Lieber weniger Angebote aber nützliche!",1,de,48.0,71.0,58.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, c24.de,Bank,Bank ohne viel schnick/schnack,"Bank ohne viel schnick/schnack, mehr braucht keiner...",5,de,111.0,2.0,7.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Inkompetent und unfreundlich.,Inkompetent und unfreundlich.,1,de,147.0,36.0,3.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Transparent und übersichtlich!,"Ich habe jetzt wirklich viel und lange herumgeschaut und bei vielen Anbietern gesucht. Der Prozess bis zum Angebot ist bei der HUK24 aber am einfachsten, transparentesten und aus meiner Sicht auch technisch am besten umgesetzt.Man kann jederzeit einen Punkt in einem vorherigen Schritt ändern, zum Beispiel im 1. Schritt, und dann wieder zum letzten Schritt zurückkehren um zu sehen, welche finanziellen Auswirkungen die Anpassung hatte. Ich finde, so muss es sein, Daumen hoch!",5,de,550.0,31.0,73.0 www.dkb.de,Bank,Kein Kundenservice,Seit April habe ich keine Visa Debit Karte zu meinem Konto. Beim Kundenservice komme ich leider auch nicht weiter. Nach 1 Monat bekam ich eine Mail ob mit telefonisch weitergeholfen werden konnte. Telefonisch bekomme ich die Info man kann die Anliegen der Kunden nur schriftlich klären. Ich befinde mich in eine Endlosschleife und keiner möchte mir helfen. Das ist sehr frustrierend und sehr schlechter Service.,1,de,46.0,81.0,65.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Beratung und Hilfsbereit in…,"Sehr gute Beratung und Hilfsbereit in Technike fragen. Sehr zu Frieden in allen Sachen. Nimmt sich die Zeit für den Kunden. Kann man immer wieder weiterempfehlen. .",4,de,26.0,36.0,27.0 ,,,Mehr Gaming als Brokerage,2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Sehr übersichtlich durch die neuen…,"Sehr übersichtlich durch die neuen Verbesserungen in den vergangenen Monaten. Bin sehr zufrieden",5,de,55.0,11.0,13.0 www.postbank.de,Bank,Schlechteste Bank überhaupt,Schlechteste Bank überhaupt. Sobald man Probleme hat funktioniert gar nichts. Kann keine neue Karte Online bestellen und plötzlich ist meine Kreditkarte nicht mehr im Online Banking. Kontakt per Email unmöglich. Ruft nicht in der hotline an!!! Mehr als 1 Stunde warten für keine Hilfe. Service Berater konnte leider nur ein paar Wörter gebrochenes Deutsch!!!,1,de,236.0,91.0,54.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Martin jütz,"Als Kunde von Vivid Money habe ich insgesamt positive Erfahrungen gemacht und würde diese Online-Bank gerne weiterempfehlen. Meine Bewertung für Vivid Money liegt bei 4 von 5 Sternen. Was mir besonders gut gefällt, ist die einfache und schnelle Eröffnung eines Kontos. Der Registrierungsprozess war sehr benutzerfreundlich und ich konnte schnell und unkompliziert alle erforderlichen Schritte erledigen. Auch der Kundensupport ist sehr hilfreich und freundlich. Bei Fragen und Problemen konnte ich immer schnell eine Antwort und Unterstützung erhalten. Ein weiterer großer Vorteil von Vivid Money sind die attraktiven Cashback-Programme und Prämien, die regelmäßig angeboten werden. Dadurch konnte ich bereits einige Euro sparen und profitieren. Die App von Vivid Money ist zwar modern jedoch etwas unübersichtlich und für meinem Geschmack etwas zu bund gestaltet. Besonders praktisch hingegen finde ich die Möglichkeit, verschiedene Unterkonten anzulegen und so meine Finanzen besser zu organisieren. Die App bietet auch viele weitere nützliche Funktionen, wie z.B. die Möglichkeit, meine Ausgaben im Blick zu behalten oder Überweisungen schnell und einfach zu tätigen. Insgesamt bin ich jedoch mit meiner Entscheidung, ein Konto bei Vivid Money zu eröffnen, sehr zufrieden und empfehle die Online-Bank gerne weiter.",4,de,12.0,46.0,186.0 ,,,"Bedienung sehr einfach, aber immer noch auf die Bewertung wartend",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Kostengünstig,"Kostengünstig, übersichtlich, vielseitige Investment-Möglichkeiten, ansprechende mobile App.",5,de,590.0,25.0,7.0 www.postbank.de,Bank,"Forderung von Kontogebühren trotz ""ausreichenden"" Geldeingang","Es ist einfach dreist, alte Leuten automatisch auf ein Konto mit Gebühren umzustellen, wenn im gesamten letzten Jahr der regelmäßige Eingang über der Freigrenze lag. Im übrigen ist die Forderung nach dem monatlichen Geldeingang extrem hoch: Personen mit geringen Einkommen nimmt mans, die schon haben verschont man.",1,de,154.0,91.0,47.0 ,,,"Ich bin etwas enttäuscht, da die neue Münze schon Kratzer hat Deswegen habe ich mich auch dagegen entschieden, das tolle Angebot mit den 25€-Gutschein anzunehmen",3,,,, ,,,"Mit dem mir damals gebotenen Interesse war es keine Frage, ob ich das SKG oder eine andere Bank genommen habe. Telefonkontakt war sehr gut. Gebühren werden später berechnet, aber das war klar. Nur ärgerlich ist die nicht vorhandene Möglichkeit, die Raten für den ersten von einem Monat abzuziehen.",3,,,, www.postbank.de,Bank,"Schlimmste Bank,die ganze Telefonate …","Schlimmste Bank,die ganze Telefonate ignorieren die,kommst du nie durch,voll inzufrieden",1,de,135.0,91.0,10.0 ,,,"Vielleicht könnte er eine Kursaktion einreichen, und ich wurde auch wegen eines Kredits betrogen.",2,,,, www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Nicht zu empfehlen,"Leider muss auch ich mich den vielen negativen Bewertungen hier anschließen. So lange man keine Kosten oder Arbeit verursacht freundlich und hilfsbereit. Kommt es aber zu Situationen die evtl Kosten, Arbeit oder einer Klärung verursachen, wird der Ton ganz schnell rauer, wird versucht Druck auszuüben. Ich werde jetzt die BKK firmus verlassen und zu einer kundenfreundlichen KK wechseln, die auch eine ""menschliche"" Seite hat. Die BKK firmus ist nur an zahlenden, gesunden und problemlosen Kunden interessiert. Kleiner Tipp von mir an die BKK : Dies wird auf Dauer nicht funktionieren Nachtrag: Grund für meine Aussage ist der Anruf eines Mitarbeiters der BKK. In diesem Telefonat wurde mir offen damit ""gedroht"" meine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung evtl nicht zu akzeptieren. Ich bin erstmalig krank geschrieben, und seit ca 3 Wochen im Krankenstand. Auch wurde mir angekündigt meinen Arzt zu konsultieren und einen Bericht über meine Erkrankung zu verlangen, der dann geprüft würde. Sollte dieser Arzt dann der Meinung sein ich wäre nicht arbeitsunfähig, würde die BKK auch kein Krankengeld zahlen. Hier wird also von Seiten der BKK Angst geschürt. Wahrscheinlich um mich einzuschüchtern, und eine evtl Zahlung von Krankengeld zu verhindern. Wie gesagt, ich bin erst seit 3 Wochen krank geschrieben. Krankengeld muss übrigens, wenn überhaupt, erst nach 6 Wochen gezahlt werden. So will man mich also dazu ""überreden, besser wieder arbeiten zu gehen. Meine Erkrankung und mein Gesundheitszustand interessiert anscheinend niemanden bei der BKK. Ich wurde nicht ein einziges Mal danach gefragt. Und dieses Verhalten nenne ich unmenschlich, weil es NUR um das Wohl und Wehe der BKK geht. Nachtrag 2 : Ihre Antwort hat sehr wenig mit meinen Erfahrungen zu tun. Datenschutzgründe anzuführen kann ich nicht nachvollziehen. Sie brauchen ja keine Namen zu nennen. Es geht ja um Ihre Gesprächsführung am Telefon. Und darauf hätten Sie durchaus antworten können. Nebenbei sei bemerkt, dass Sie nicht berechtigt sind Ihre Mitglieder anzurufen. Alleine das ist schon grenzüberschreitend. Mein Fehler das ich nicht direkt das Gespräch beendet habe. Und schließlich und endlich bin ich ja anscheinend nicht allein mit meinen Erfahrungen.",1,de,59.0,11.0,336.0 ,,,"ich habe leider kein kontaktformular gefunden , freu mich aber das jemand anwortet und hile anbietet der link war leetchi.com c anlageprojekt",2,,,, www.wgv.de,Geld & Versicherung,Abzocke von der Kfz Versicherung WGV,"in 11/2022 Kfz-Versicherung abgeschlossen, für uns guten Preis ca. 440€ Jahresprämie, Schadenfreiheitsrabatte lt. Vorversicherung genannt und übertragen.Im März 2023 teilte uns dann die WGV ( telefonisch)mit das Sie nach Nachfrage bei der Vorsicherungen, den Freiheitsrabatt nicht übertragen können, weil es schon 2 Autos auf diesen Namen gibt und der Schadenfreiheitsrabatt nur für ein Fahrzeug bei der WGV gilt, Folge ist Prämie wird erhöht, dies teilte man uns Anfang März mit, am 15.4.2023 erhielten wir dann Post, die Prämie beträgt 1063€. Rückwirkend. Wir finden das eine Unverschämtheit, fast 6 Monate später diese Mitteilung die blanke Abzocke, so sehen wir das . Haben jetzt sofort Sonderkündigung ausgesprochen , aber 6 Monate schon mal gezahlt, eine neue Versicherung bereits gesucht, die wird die Schadenfreiheitsrabatte auch für alle Autos übertragen und die Prämie beträgt dort dann ca. 450€. Es gibt wirklich noch färe Versicherungen.",1,de,1.0,89.0,140.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Verbesserungswürdig,"Hier gibt es wirklich noch einige Verbesserungen die unbedingt durchgeführt werden müssen. Teilweise sind Charts von Hebel-Zertifikaten nicht aktuell. Support Antwortet nicht bei Ticket Erstellung oder erst nach langer Zeit.",3,de,34.0,11.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Preis- Leistung der HUK24,Super Preis- Leistung der HUK24. Kann man immer weiter empfehlen!!,5,de,145.0,31.0,10.0 n26.com,Bank,support center spricht sehr abgehacktes …,support center spricht sehr abgehacktes deutsch man konnte mir keine Auskunft geben wann mein Konto dort gelöscht wird und das nach 15 Minuten Warteschlange und 5 tagen warten gebühren kassieren die freudig weiter,2,de,1208.0,71.0,33.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Batrüger durch und durch! BETRUG!!!,"BETRÜGER!. Nach 3 Jahren wurde mir ohne Vorwarnung und ohne Angaben von Gründen mein Konto fristlos gekündigt am 17.02.23. Habe mittlerweile 10 Emails und 2 Faxe geschickt, ich bekomme absolut 0 Reaktion seit dem, Mein Geld wurde auch einfach einbehalten, obwohl Korrentkonto angegeben wurde. Meiner Tochter und meinem Stiefvater ist das gleiche passiert auch genau am selben Tag, wobei mein Stiefvater immer eine Antwort bekommen hat und sein Geld 3 Wochen später und wir ohne alles sitzen und wir reden nicht von ein paar Euros, die einfach einbehalten wurde. Morgen geht es zur Polizei und zum Anwalt, denn es ist echt frech, die Exitenz von Menschen zu gefährden und einfach sich tot zu stellen. Aber nicht mit uns.",1,de,83.0,22.0,118.0 ,,,"Das einzigst gute was ich zu PayPal sagen kann, ist das der Käuferschutz immer super funktioniert. Lediglich dafür gibt es die 2 Sterne. Ansonsten kann ich darüber nichts positives sagen. Ich hab 2x Schulden wegen denen gemacht, sodass die eine Sache soweit geführt hat, dass ich eine Vermögensauskunft abgeben musste. Somit also auch ein Schufa Eintrag! Sie haben einfach nicht mehr abgebucht, sodass schnell eine hohe Summe entstanden ist, welche mir zu dem Zeitpunkt alles andere als möglich war, zu begleichen. Grover ist zwar auch daran schuld, aber hätte PayPal ordnungsgemäß weiter abgebucht, wäre das alles nicht passiert. Bei der 2. Sache hatte meine Bank auf einmal Mucken gemacht & alles zurückgebucht, was vorher auch nie so war. PayPal war so frech & hat immer & immer wieder versucht es neu abzubuchen, sodass ich einerseits immer wieder Gebühren von meiner Bank draufbekommen hab & andererseits hat PayPal mir gleichzeitig das doppelte der Gebühren draufgeknallt, sodass der Betrag immer höher wurde & immer unmöglicher für mich zu begleichen. Ich hab es auch einfach nicht eingesehen so viel zu blechen, nur weil die so ein Sch**ß veranstalten. Mit denen zu schreiben hat auch absolut nichts gebracht, sie zeigen keinerlei Einsicht & geben mir für alles die Schuld & wollen das ich alles begleiche. Mal ganz davon abgesehen das sie nachdem ich ihnen schon gesagt hab das ich das Geld dafür nicht hab, es immer wieder probiert haben..So kann man auch Geld machen! Aber dann sagen sie auch noch sie könnten nicht auf das System zugreifen, so nach dem Motto, dass das System selber sowas veranstalten würde. So ein Bullsh*t! Dem Inkasso von PayPal hab ich ebenfalls mehrmals geschrieben..Keine Reaktion! &‘ das obwohl die Mitarbeiter von PayPal selbst mir gesagt haben, dass ich diesem schreiben soll. Sie haben erst aufgehört als ich dann das Lastschriftmandat ausgestellt hab, ansonsten hätten die wahrscheinlich bis heute nicht damit aufgehört. So ein Verbrecherverein!!!",2,,,, ,,,"Service ist im Grunde zu teuer, aber wir wussten, dass vorher. Es gab nur einen Geschmack innerhalb von 20 Tagen und dies wurde 3 Mal in der aktuellen Zeit erinnert. Unsere Buchhaltung ist nicht beschäftigt. Sie sollten darüber nachdenken. Ist nicht wirklich kundenfreundlich und aufgrund dieser weniger als 10,00 Euro.",3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Die Anzeige zu befüllen ist sehr…,"Die Anzeige zu befüllen ist sehr einfach. Die Kommunikation mit den Interessenten ist durch vorformulierte Antworten schnell durchführbar.",5,de,29.0,71.0,18.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich bin seit fast 10 Jahren versichert…,Ich bin seit fast 10 Jahren versichert und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Der Kontakt mit der Hanse Merkur ist stets höflich und korrekt und die Bearbeitung der Vorgänge geht zügig und unbürokratisch! Mein Betreuer Herr Quenzler ist ebenfalls immer für mich erreichbar und kompetent . Weiter so 👍,5,de,31.0,78.0,50.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Lange Wartezeiten im Schadensfall,"Der Vertragsabschluss war komplett digital und sehr komfortabel. Die Mitarbeiter an der Hotline waren stets freundlich und hilfsbereit. Ich hatte leider im Frühjahr 2022 einen größeren Hagelschaden und ich soll nun im November 2022 das Geld für den Totalschaden erhalten. Nach dem schnellen Tausch der Windschutzscheibe wurde mit ein Gutachtertermin versprochen, aber plötzlich wurde der Fall im Onlineportal einfach auf abgeschlossen gesetzt, obwohl der wesentlich größere Schaden an der Karosserie noch offen war. Nach telefonischer Rücksprache wurde der Fall dann wieder geöffnet und ein Gutachtertermin vereinbart, was unterm Strich dann knapp zwei Monate gedauert hat. Das erste Gutachten war dann komplett für die Tonne, weil es den Schadenswert viel zu gering angesetzt hat und die von der Versicherung ausgewählt Werkstatt die Reparatur zu diesen Konditionen abgelehnt hat ( ca. 50% der tatsächlichen Reparaturkosten laut Werkstatt, selbst zu den günstigen Konditionen für Versicherungen). Am Ende wurde dann ein neues Gutachten mit einem wirtschaftlichen Totalschaden erstellt. Das ganze Thema hat mich unzählige Telefonate und Nachfragen gekostet, aber am Ende bezahlen sie wohl, was sie in der Versicherungspolice zugesichert haben. Trotzdem sind 7 Monate zur Bearbeitung eines Hagelschadens einfach zu viel und mich trifft dabei meines Erachtens keine Schuld, denn ich habe alles fristgerecht gemeldet, häufiger telefonisch den Sachstand abgefragt, alle Termine wahrgenommen und immer den frühestmöglichen Termin für Gutachter oder Werkstätten angenommen. Dass es auch anders geht, habe ich bei einigen Arbeitskollegen gesehen, die ebenfalls ihr Auto in der betroffenen Region stehen hatten und nahezu alle hatten innerhalb von zwei Monaten alle Schäden repariert oder den Schadens ausbezahlt. So lange wie ich musste kein anderer warten. Das mag auch teilweise am ausgewählten Gutachter liegen, aber den habe ich ja auch nicht selbst ausgewählt, sondern Friday, daher halte ich 3/5 Sternen für angemessen.",3,de,7.0,31.0,290.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Soweit bin ich gut zufrieden,"Soweit bin ich gut zufrieden. Habe aber seit kurzer Zeit den telematic Tarif. Da wundert es mich, dass ich in Punkto Beschleunigung nicht gut bewertet werde, achte ich doch sehr darauf, sparsam zu fahren, lege auch keine Kavalierstarts hin. Fahre oft Autobahn und Bundesstraße, wenig Stadt. Nun habe ich allerdings ein Auto mit 163 Ps, das beschleunigt sicher auch bei wenig Gas stärker als eins mit der halben Pferdestärke. Werde ich dafür also bestraft?",4,de,428.0,46.0,74.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Bin echt sauer seit 4 Wochen warten …,Bin echt sauer seit 4 Wochen warten ich auf Post das mein schaden reguliert wird werde jetzt einen Anwalt einschalten sonnst warte ich noch länger ist echt ein Scherz,1,de,53.0,46.0,29.0 ,,,In der Zwischenzeit wurden 3 Käufe nicht registriert. Jetzt werden Sie... :o(,2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Leider musste ich zweimal die 6 Euro…,Leider musste ich zweimal die 6 Euro zahlen....,4,de,395.0,11.0,8.0 bon-kredit.de,Kreditvermittlung,Dombois,Alles bestens hat super schnell und unkompliziert geklappt,5,de,3.0,4.0,8.0 c24.de,Bank,Beste Bank Bisher,"Man muss nicht seinen Perso abfotografieren. Postident geht physisch in jeder Postfiliale. Die App sieht sehr Modern aus und hat viele Features für sicherheit des endnutzers.",5,de,17.0,2.0,26.0 www.comdirect.de,Bank,comdirect - rundum unkompliziert einsetzbar,"Bin auf Dienstreise in Ostasien. Während Paypal nicht funktioniert (nur über zu bestätigende Sicherheits-SMS auf ein deutsches Handy ...in Vietnam), die Nutzung der Visa-Karte einer anderen Bank nicht möglich ist, funktioniert mit COMDIRECT alles problemlos. Und genau das ist wichtig. Besonders hervorzuheben ist, dass das Banking auch über PhotoTan möglich ist. Man muss also nicht erst einen iTan""Generator"" erwerben oder sich eine miese App aufs Handy laden. Und selbst für die PhotoTan muss man nicht erst einen ""Zwangs-GoogleAccount"" beim Playstore haben, um sie installieren zu können. Letzterer ist mir zu übermächtig und ich verwende ihn nicht. Leider schalten zu wenig Leute ihr Gehirn ein. Also: keine Nötigung zu HandyBanking, wie bei anderen Banken. Etwas umständlich ist die Kontoeröffnung über Bestätigung bei einer ""Postbankfiliale"" - für Ausländer (ein Teil meiner Schüler) nicht verständlich, Formular kompliziert und somit nicht umsetzbar.",5,de,61.0,89.0,138.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,das preis leistungsverhältnis sehr gut.,"das preis leistungsverhältnis sehr gut,würde auch an anderen leuten vermitteln.telefonisch bischen bedürftig,mus man zeit haben.währe schön wenn man schneller telefonisch von dein team jemanden erreichen könnte.mit besten grüßen an ihr ganzen team und vor allen alle gesund bleiben.",5,de,60.0,31.0,38.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Volders finde ich einwandfrei!,"Volders finde ich einwandfrei!! Habe bis jetzt zweimal mit Volders gekündigt, hat super funktioniert, der Preis ist top, finde ich nicht zu teuer!! Jeder der es wissen will, oder auch nicht, bekommt von mir vorgeschwärmt wie unkompliziert Volders ist!!! Weiter so, ich bin ein absoluter Fan geworden!! Klasse!!! 👍 👍 👍",5,de,106.0,11.0,51.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr glücklich,"Ich bin sehr glücklich, meine MasterCard zu benutzen",5,de,880.0,4.0,8.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Auf Emails wird nicht geantwortet und…,Auf Emails wird nicht geantwortet und man hängt stundenlang erfolglos in der Warteschleife. Ich brauche dringend Rückmeldung!!,1,de,36.0,63.0,17.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Unprofessionelles Unternehmen massenabfertigung,"Das Unternehmen macht bei hausbesichtigungen Massen Termin, man telefoniert mit einem immobilienmakler der vor Ort schon einen anderen Kunden hat, dann bekommt mann einen unfreundlich Makler der keine Unterlagen hat. Fehlerhafte Exposé, und die Aussage ist wie wei ebay der der mehr zahlt bekommt den Zuschlag. Wie bei einer Zwangsversteigerung und nicht normaler haus verkauf.",1,de,25.0,69.0,55.0 www.shell.de,Geld & Versicherung,Die Bedienung aus der Hölle,"Unglaublich hohe Preise, dreckige, ekelhafte Toilette und es gibt dort eine korpulente Bedienung, die grob, höchst unfreundlich ist und einen unglaublichen Tonfall an sich hat. Eine Beschwerde wurde einfach ignoriert, das bedeutet dass es denen wohl egal ist wer die Kunden vergrault! NICHT ZU EMPFEHLEN! Ist jetzt abgerissen worden, schade um die NETTEN Mitarbeiter.",1,de,2.0,89.0,54.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","Schnelligkeit, Transparenz, Professionalität","In Ermangelung eines starken Staates mit Institutionen, die Ordnung in Handel, Versicherung usw. bringen, ist die Justiz die einzige Instanz geblieben, die die Macht hat, die Dinge in Ordnung zu bringen. Bisher war nur ARAG da, um mir zu helfen, die Dinge nach den Gesetzen zu ordnen. Sie waren prompt, haben keine Fragen gestellt und mir die besten Experten zur Seite gestellt. Mit der ARAG habe ich einen wertvollen Partner. Ich empfehle jedem ARAG.",5,de,104.0,71.0,74.0 ,,,"Immoscout ist eine tolle Seite, leider melden sich die potenziellen Vermieter so gut wie nie! Von 30 Anfragen haben sich 3 gemeldet! Sehr trauriges Ergebnis !Ich habe extra plus abgeschlossen und es ist alles top bei uns dennoch keine Reaktion.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kundenservice Fehlanzeige,"Bis 2018 war ich mit dem Service der AllSecur ganz zufrieden. Anfang März 2019 wurde mir ein absolut nicht nachvollziehbarer Beitrag, insbesondere für die Haftpflichtversicherung, abgebucht, obwohl kein Haftpflichtschaden bestand. Trotz SF-Klasse 8 war es mindestens das Vierfache, des momentan im Beitragsrechner der Allianz Direct berechneten Beitrages (Halbjahres(!!!!)-Beitrag von fast 1000 Euro, nur für Haftpflicht, eigentlich ein Fall für den Verbraucherschutz). Leider konnte ich die Rechnung Online nicht einsehen. Da ich längere Zeit ins Ausland musste, habe ich das Fahrzeug abgemeldet, allerdings besteht der Versicherungsvertrag weiterhin. Ende 2019 teilte man mir auf telefonische Nachfrage mit, dass ich den Vertrag nicht, wie üblich zum Jahresende kündigen kann, da noch keine Allianz Direct Versicherungsnummer besteht, sondern erst per September 2020. Diese Kündigung habe ich natürlich zwischenzeitlich vorgenommen und kann nur jedem abraten, ein Fahrzeug bei der Allianz Direct zu versichern. Eine Mitarbeiterin der Hotline (Frau Litwinczuk) hat mir mehrfach versichert, dass ich das Fahrzeug erst ab September 2020 bei Allianz Direct versichern kann. Dies habe ich in meiner Vertragskündigung natürlich auch angeführt, jedoch bisher keinerlei Stellungnahme hierzu erhalten. Seltsamerweise wurde jedoch meine postalische Vertragskündigung an AllSecur per e-mail von Allianz Direct beantwortet. Hier wurde mir dann auch (Ende Januar 2020) endlich die Beitragsrechnung von Januar 2019 im Anhang mitgeschickt, da ich in dem Kündigungsschreiben erwähnt hatte, da ich den Vertrag aufgrund der absolut utopischen Abbuchung des Halbjaharesbeitrages kündige. Allerdings ohne jegliche Stellungnahme, wie dieser zustande kommt. Leider kann ich auf diese e-mail nicht antworten, da es eine noreply-Adresse ist. Ansonsten habe ich im Internet keinerlei e-mail Adresse von Allianz Direct gefunden. Auf Anfragen, die man über das Kontaktformular sendet erhält man lediglich eine Eingangsbestätigung, allerdings niemals eine Rückmeldung (selbst nach mehr als 2 Monaten nicht). Somit konnte ich mein Fahrzeug leider bis heute nicht wieder zulassen. Habe jetzt nochmals eine e-mail an AllSecur geschickt und bisher zumindest keine Unzustellbarkeitsmeldung erhalten. Fazit: Ich konnte die AllSecur Versicherung erst per September 2020 kündigen, laut Allianz Direct Hotline ist dort jedoch eine Versicherung des Fahrzeuges vor September 2020 nicht möglich. Wenn ich das Fahrzeug jedoch über eine andere Versicherung versichere, um es zulassen zu können, kann der bisherige Versicherer eine Weiterführung des Vertrages bis zum Vertragsende verlangen. Auf jeden Fall: Nie wieder Allianz!!!!!!! Offensichtlich legt man hier mehr Wert auf rechtliche Auseinandersetzungen als auf Kundenservice",1,de,358.0,18.0,380.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,318.0,25.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden 👍,Ich bin sehr zufrieden 👍,5,de,768.0,4.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nach einen vergeblichen Versuch ein…,"Nach einen vergeblichen Versuch ein Konto einzurichten werde ich dauernd aufgefordert Unterlagen einzureichen. Ich will aber nur das Konto gelöscht haben, aber das ist offentsichtlich unmöglich, obwohl ich versucht habe die geforderte Unterlagen einzureichen. Wieso erlaubt sich PayPal meine Daten weiterhin zu speichern, wenn ich nichts mit PayPal zu tuen haben will?????",1,de,261.0,89.0,52.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat einwandfrei funktioniert,"Hat einwandfrei funktioniert, superschnell👍👍👍",5,de,369.0,11.0,4.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Nie wieder Allianz - nur Ärger und Stress,"Sehr geehrte Verbraucher, nachdem ich leider Verträge bei der Allianz für die nächsten 3 Jahre habe, diese aber nie von mir unterschrieben wurden - die Verträge wurden mir lediglich postalisch zur Information zugesandt und ich müsse nichts weiter tun, so mein damaliger Wissenstand - konnte ich wenigstens den Vertrag mit dem höchsten Beitrag, nach einem Jahr Korrespondieren und mit viel Stress, stornieren. Zu diesem ganzen Ärger kommt heute ein Inkasso Schreiben, welches mich auffordert Beiträge zu zahlen - für meine aller ersten Firmenversicherungen - dies ist deswegen so ärgerlich, da diese Verträge längst storniert wurden und es die Firma gar nicht mehr gibt. Was mich so ärgert ist, dass ich heute wieder 2h mit telefonieren und viel Stress verbracht habe - bislang ohne Ergebnis. Selbstverständlich bin ich über alle Maße enttäuscht von der Allianz im allgemeinen, da hier nicht im Sinne der Verbraucher gehandelt wird. ALSO VORSICHT BEI DER VERSICHERUNGSWAHL",1,de,184.0,36.0,150.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnelle Kostenerstattung,"Schnelle und umfangreiche Bearbeitung von eingereichten KV-Leistungen, auch wenn diese in ausländischer Währung ohne Umrechnungskurs eingereicht werden. KLASSE Service!",5,de,168.0,46.0,19.0 www.reiseversicherung-sofort.de,Geld & Versicherung,Sehr Übersichtlich. Sehr feundlich & kompetente Dame am Telefon.,"Mann ist bei der Auswahl an Versicherunge & dernen ""versteckten"" Fachbegriffen als Laie immer unsicher. Ich fand die Fragen / Auswahl sehr verständlich.Ich hatte einen Internet Abbruch und um es zu Klären daraufhin ersteinmal eine mail geschrieben. Bitte löschen Sie doch den Punkt hinter der e-mail Kontakt Adresse. Diesen hatte ich mit Kopiert und meine MAil kam zurück. Daraufhin (mit Schweiß auf der Stirn, da ich ja meine Bankdaten eingegeben hatte...) habe ich bei der Hotline angerufen. Zu meiner Beruhigung ging kein Band oder sogar niemand dran, sondern eine nette Damen dran die mir weiter helfen konnte.",4,de,1.0,19.0,97.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin seit ca 2 Monate Kunde,Ich bin seit ca 2 Monate Kunde. Nun wurde mir meine Kreditkarte gestohlen und ein Schaden von 120€ angerichtet. Ich habe noch 2 weitere Bank Karten eines anderen Anbieter wo der Schaden höher lag. Und die Advazia verlangt von mir das ich den Schaden zahle obwohl die Transaktionen nicht von mir kamen. Sowas von lächerlich. Auch so unfreundlich alles unseriös. Hab es jetzt meinem Anwalt weiter gegeben und das Konto sofort gekündigt. Nie wieder,1,de,897.0,4.0,74.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Meine Bank,"Gute Konditionen, nette Beratung und immer ein offenes Ohr für die Kunden. Ich würde mich wieder für die PSD Berlin- Brandenburg entscheiden.",5,de,25.0,4.0,22.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gute Qualität,"Gute Messanleitung, das Plissee passt genau und sieht hochwertig aus. Die Anbringung war als Einzelperson etwas friemelig, ich hätte eine dritte Hand gebrauchen können, insgesamt aber alles prima.",5,de,263.0,7.0,28.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Elizabeth castro,"Sehr angenehm, freundlich und unkompliziert.... !!!",5,de,45.0,46.0,6.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Nie wieder ARAG Rechtsversicherung…,"Leider ist die ARAG Rechtsversicherung mir Schein als Sein. Drei von drei Fällen wurden nicht übernommen und ich musste selbst den Anwalt begleichen. Da frage ich mich, weshalb eine Rechtsschutz bei ARAG. Jetzt bin ich bei einer Versicherung, die hinter dem Versicherten stehen und auch Kosten übernehmen",1,de,19.0,71.0,47.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Schlechter Kundenservice,"Ich habe am 18. Mai 2023 den Gymform Total Abs EMS-Trainer bestellt mit der Mitteilung, dass die Lieferzeit 2-3 Wochen dauert. Nach 2 Tagen kam bereits eine Lieferung. Darin enthalten ein Nicer Dicer Chef, also Falschlieferung, die auch noch mit einem Lieferschein an einen anderen Kunden versehen war. Sofortige Reklamation über das Kontakformular und Standardantwort erhalten, dass es Verzögerungen bei der Beantwortung der Kundenrückfragen gibt. Seit 3 Wochen also keine Rückmeldung erhalten, aber eine Zahlungserinnerung bekommen. Falschlieferung habe ich nun zurückgesendet auf meine Kosten und Bestellung widerrufen. So etwas geht echt gar nicht.",1,de,1.0,91.0,93.0 tk.de,Krankenversicherung,Null Entgegenkommen,"Schon mein ganzes Leben bin ich bei der TK. Es war immer alles in Ordnung. Dass man immer mal wieder Kosten selbst tragen muss (Ultraschall Frauenarzt, etc.), ist ok für mich. Die Ärzte-Hotline ist super. Seit meiner Schwangerschaft bin ich jedoch enttäuscht. Ich hatte viele zusätzliche Kosten, weil nicht alles reibungslos lief (Folsäure, Magnesium, Hormonpräparate, Labor, Online-Schwangerschaftsvorbereitung wegen Corona und TK-Kurse voll,…). Es wurden komplett alle ca. 800€ abgelehnt. Bei anderen Kassen gibt es immerhin ca. 200€ für so etwas. Zusätzlich ärgerlich ist, dass im Bonusprogramm viele Dinge vergütet worden wären (Vorsorge Schwangerschaft, U-Untersuchungen fürs Kind, Impfungen fürs Kind). Diesen Hinweis habe ich nicht bekommen und zu spät selbst gesehen. Und man ist nicht bereit das fürs Kind fürs vergangene Jahr anzuerkennen, weil ich erst jetzt den Button geklickt habe, dass mein Kind am Programm teilnimmt. Das ist schon echt richtig knauserig und keine Bindung von Mitgliedern.",3,de,6.0,44.0,147.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Keine Hilfe bei verspäteter Kündigungsbestätigung,"Meine Kündigung wurde erst sehr spät vom Verlag bestätigt. Auf meine Nachfrage bei Volders kam nur nochmals die Sendebestätigung und ich solle doch an den Verlag eine Email schreiben ( Was ich auch getan habe) Leider kam auf Seiten des Verlags immer noch keine Rückmeldung. Als ich mich dann erneut bei Volders per Email meldete,wurde diese nicht mehr beachtet.Das finde ich sehr schwach,deshalb werde ich in Zukunft keine Kündigungen über Volders mehr tätigen und stattdessen ein Einschreiben mit Rückschein für Kündigungen vorsehen.",3,de,298.0,11.0,82.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Zufrieden und absolute Weiterempfehlung,"Mit der Zusammenarbeit mit Interhyp Kaiserslautern waren wir durchweg zufrieden! Von der Erstberatung bis zum Finanzierungsabschluss hat uns Herr Jens Friedrich professionell begleitet und in allen Belangen unterstützt! Interhyp empfehlen wir 100 prozentig weiter, für alle, die auf der Suche nach der für sie passenden Finanzierung sind!",5,de,27.0,7.0,47.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Der Service bei Plissee-Experte ist…,"Der Service bei Plissee-Experte ist super, per Telefon sowie auch per Mail, schnelle kompetente Antworten. Der Auftrag wurde in kürzester Zeit bearbeitet und die Plissee ausgeliefert. Gut verpackt, einfach zu montieren.",4,de,74.0,7.0,31.0 ,,,"Zum wiederholten Male ist das Ab- und Anreisen in Frankfurt eine kleine Katastrophe: das Personal ist unfreundlich, 50% der Rolltreppen funktionieren nicht, die Wege sind verschlungen und unendlich lang. Bei der Rückkehr dann das identische Spiel wie vor ein paar Wochen: Flieger konnte nicht ans Gate, also wurde er irgendwo auf dem Rollfeld geparkt, die Passagiere in ein paar wenige Busse gequetscht und zum Terminal gebracht. Dort wieder endlos verschlungene Wege bis man endlich an der Gepäckausgabe ist, wo man aber nochmal eine gute Stunde auf die Koffer wartet. Zu guter Letzt muss man eine halbe Wanderung von den Mietwagenschaltern zu den Parkplätzen machen. Werde FRA zukünftig meiden und von München oder Leipzig aus reisen. Ach ja: die Preise innerhalb der Sicherheitszone sind zwar teuer, aber da habe ich schon schlimmeres erlebt.",2,,,, tk.de,Krankenversicherung,Besch*****er Service,Mitarbeiterin an der Hotline hat keine Antwort auf meiner Fragen. Einen vereinbarten Rückruftermin hält sie nicht ein.,1,de,92.0,44.0,17.0 ,,,"Die App selbst ist ganz einfach und leicht zu verstehen. Für ganz normale 5 Tage die Woche Benutzer ohne wechselnde Arbeitsplätze oder andere unnötige zu empfehlen. Der Preis ist in Ordnung, aber auch nicht sehr billig, vor allem, wenn im Gegensatz zu der Werbung wird es nicht vor der Übertragung überprüft. Ein Hinweis auf falsche Einträge wäre schön, vor allem, wenn es etwas einfach wie zu viele Tage zwischen ""Outward-Aktivitäten"" und ""Outward-Aktivitäten über X Stunden."" Es ist logisch, dass man muss ausgetippt haben, wenn die Zahl A ist kleiner als die Zahl B. Insgesamt, die Informationen Texte zu einigen Punkten könnten informativer und deutlicher kontrastiert (Beispiel Arbeitstage mehr als 230). Auch finde ich es schade, dass man nicht mehr sehen, die Vorauszahlung der Rückerstattung / Rückzahlung nach dem Senden. Es ist klar, dass die Rechnung nicht auf die Steuermeldung 100% entsprechen müssen, aber es hätte mir geholfen, mich ein wenig zu orientieren, da ich 4 Jahre Steuererklärung auf einmal gegeben. Positiv jedoch auf jeden Fall die Benutzerfreundlichkeit und die automatische Eingabe von freien Beträgen, die durch die App hinzugefügt wird, wenn nötig.",3,,,, ,,,"Herr Sattler, vielen Dank für Ihre Unterstützung. Am Anfang wurden ein paar Dinge missverstanden und nicht richtig dargestellt aber nach ein paar Gesprächen konnten wir die Situation klären, danach wurden die Dinge gut. Ich danke Ihnen für Ihre freundliche Art und dass Sie sehr unterstützend waren.",3,,,, ,,,Ich habe viele Fragen wie Reisekosten Home Office Versicherung usw. verpasst.,3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,So lange man bei diesem Trupp die…,"So lange man bei diesem Trupp die richtige taste drückt,mag alles in Ordnung sein.Aber ein einziger Fehler u.Ihr seit in einer Falle die keiner versteht.(Auf einmal eingeschränkt)Ab jetzt wird mit unserem Geld gearbeitet.Ich habe einen Artikel gekauft,der 20 euro kostet.Ware nicht erhalten.Bin jetzt ungefähr bei 100 Euro weil nichts Funktioniert.Ich werde nicht nur mit Paypal aufräumen,sondern durch diese Sache das ganze Onlinegeschäft überdenken.Euch,viel Spass weiter hin!L.G.",1,de,329.0,89.0,66.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnell und sehr einfach alles…,Sehr schnell und sehr einfach alles erledigt!!!,5,de,79.0,25.0,7.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,"Seit vier Wochen kein Konto, keine Rückmeldung, kein Support","Seit vier Wochen keine Rückmeldung, keine Reaktion auf Emails und kein Support. Ich habe versucht, eine Geschäftskonto bei Fyrst zu eröffnen und bis jetzt nach 4 Wochen noch keine Rückmeldung erhalten.",1,de,6.0,87.0,31.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",KFZ Versicherung für einen angemessenen…,"KFZ Versicherung für einen angemessenen Preis, einen Punkt Abzug für den Kundenservice der immer mal gerne etwas warten lässt",4,de,72.0,46.0,19.0 www.hanseaticbank.de,Bank,kompetenter Berater,kompetenter Berater. Problem wurde sofort am Telefon geklärt !!!,5,de,14.0,22.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach in der Bedienung,"Super einfach in der Bedienung So macht der Steuerausgleich fast Spaß",5,de,48.0,5.0,11.0 ,,,"Chat-Funktion ist ein Desaster. Da das Problem etwas komplexer war, wurde die Bitte um Rückruf leider ignoriert und bis meine Frage formuliert war, war der Chat beendet.",2,,,, www.norisbank.de,Bank,Diese Bank ist das allerletzte,"Diese Bank ist das allerletzte. Seit einem viertel Jahr mache ich schon rum um auf das Konto meines Bruders zugriff zu bekommen. Ich bin der gesetzliche Betreuer, habe denen alles zukommen lassen was sie wollten und das ganze dreimal hintereinander weil sie es immer wieder verschlampt haben . Heute habe ich dann nach vier Monaten eine Nachricht bekommen das ich als Betreuer vorgemerkt bin und so wie es auf dem schreiben stand für die persönlichen Zugangsdaten dort angerufen und wie gewohnt 20 Minuten in der Warteschleife verbracht bis man mir dann sagte das die Norisbank grundsätzlich weder Auskunft noch Zugangsdaten an Betreuer weiter gibt und einfach aufgelegt. Jetzt geht es wieder mal vor Gericht. Ich kann nur jedem von dieser Bank abraten.",1,de,21.0,87.0,122.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Seit 10 Jahren beim Adac und es wurde…,"Seit 10 Jahren beim Adac und es wurde immer der Betrag abgebucht. Jetzt konnte dieser 1x nicht abgebucht werden und es wurde einem Inkasso Unternehmen weitergeleitet. Die Briefe hatte ich nicht erhalten und es wurde keine Mail geschrieben. Ist eig. echt schade, da ich bisher keine negativen Erfahrungen gemacht habe, aber sowas ist natürlich nicht Kundenfreundlich -> 1 Stern",1,de,33.0,85.0,59.0 ,,,"Die Kontoeröffnung mit Video-Chat und Online-Authentifizierung am Sonntagnachmittag war ein wenig holprig, aber akzeptabel. Sie machen es nicht jeden Tag. Die bestellte Karte kam schnell per Mail. Leider hatte ich meine PIN bis zur ersten Wette vergessen. Eine Frage im Chat am Freitagnachmittag beantwortete mich mit einer Antwort, die mir am folgenden Montag kam. Ich war mir sicher, dass die Antwort eine Stunde nach der Frage an mich abgewendet wurde. Am Ende konnte das Problem nach einigen Tagen gelöst werden. Das Konto ist voll funktionsfähig. Was mich ärgerte, als ich den Link für den Chat rief, wurde ich auf die Hilfeseiten weitergeleitet. Darüber hinaus kann ich nichts mit dem Begriff Wallets tun. Es kann sein, dass es ""aufgewühlt"" ist, englische Begriffe ins Deutsche zu nehmen, aber für mich als ältere Benutzer ohne umfangreiches englisches Wissen ist es irreführend und zeitaufwendig. Es ist gut möglich, dass die jüngere Generation mit dem Angebot besser werden kann.",3,,,, ,,,"Seit Jahren bei Hansemerkur, nie Probleme gehabt. Jetzt geht es um eine Erstattung und meine Mail wir nicht beantwortet. 6 Wochen und immer noch nichts. Auch auf Nachfrage wurde nicht reagiert. Wird hier am Personal gespaart? Ich finde das nicht anstaendig. (VSNR: 800121226G60010)",2,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Der Vertragswechsel wegen Anschaffung…,Der Vertragswechsel wegen Anschaffung eines neuen PKW war problemlos und schnell. Ich hatte bisher nur positive Erfahrungen mit AdmiralDirekt und kann diese uneingeschränkt empfehlen.,5,de,26.0,46.0,24.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Keine stundenlange Wartezeit wie am…,"Keine stundenlange Wartezeit wie am Telefon, bis man endlich jemanden erreicht. Schnelle und problemlose Hilfe.",5,de,290.0,18.0,15.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Finger weg von dieser Versicherung,"Finger weg von dieser Versicherung! Wir sind leider sehr enttäuscht von der Bamernia Versicherung! Zuerst möchte ich sagen, dass wir nicht bei der Barmenia versichert sind und nun auch froh darüber. Wir hatten ein Sachschaden auf unserem Grundstück (Terrasse) und unser Kater wurde von einem Hund schwer verletzt. Nach langem hin und her mit der Versicherung und einreichen der ganzen Rechnungen, die auf UNS zukamen, obwohl die ganze Sache sehr fahrlässig war, bekommen wir nur 4.000€ von der Versicherung (noch nicht erhalten) mit der Begründung das unser Kater nur 150€ gekostet hat. Sorry, aber was hat der Wert denn mit dem Kater zu tun? Nichts. Aber so kann man es halt mal versuchen. Wir suchen selbst nach einer Katzenversicherung und werden auf keinen Fall zur Barmenia gehen. Nach Bestätigung gestern am Telefon, dass das Geld Mittwoch raus ist, habe ich natürlich immer noch kein Geld bekommen. Die Wartezeit ist hier extrem lange - wer auf Geld von der Barmenia wartet, kann lange warten. Auch die Dame, die bei der Barmenia versichert ist kündigt nun, da dieser Fall auch bei unseren Anwälten auf großem Empör gestoßen ist und wir nun dagegen vorgehen. In dem Fall hätte man lügen müssen, statt ehrlich zu sein!",1,de,9.0,85.0,202.0 ,,,"Anwendung nach ein paar Tagen war die Karte bereits da. aber 2 Wochen Aktivierung, und dann wieder 2 Wochen für die Pins habe ich noch nicht erhalten dauert nur viel zu lange ..",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,290.0,25.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens...Sehr überschaubar und…,Alles bestens...Sehr überschaubar und unkompliziert!,5,de,639.0,5.0,5.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Schnell,"Schnell, einfach und unkompliziert!",5,de,81.0,2.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr funktioneller persönlicher Bereich,"Funktionell aufgebauter persönlicher Bereich, klar und didaktisch gut strukturiert! Übersichtlich mit schnell greifbaren Erläuterungen sowie Simulationsmöglichkeiten für die finanziellen Auswirkungen evtl. Vertragsanpassungen. Integrierte Änderungsbestätigungen in Echtzeit. Insgesamt sehr hilfreich!",5,de,109.0,46.0,29.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Offensichtlich diskriminierende…,"Offensichtlich diskriminierende Preispolitik. Ältere Kunden, bin 69 Jahre alt, erhalten Aufschlag. Bei mir sind das ca 120€ pro Jahr. Gottseidank gibt es noch Unternehmen welche dies nicht, oder nur in geringerem Mass, tun. Werde also beim anstehenden Fahrzeugwechsel das Unternehmen wechseln müssen.",3,de,426.0,18.0,42.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Service funktionierte nun doch ! Danke,"HanseMerkur 1 mal und nie wieder!. Mein 2. Fahrzeug angemeldet und vorher angefragt. Plötzlich verdreifachte sich mein Versicherungsbeitrag und eine Kündigung wurde mir verweigert. Offene Beiträge wurden erstattet. Kundenservice funktioniert danach sehr gut. Danke für ihre schnelle Bearbeitung dank Trustpilot.",3,de,53.0,78.0,40.0 home.ht,"Immobilienmakler, Vermögensverwaltungsdienst, Hausverwaltungsunternehmen",Top Prozess,Super Konzept! Habe 3 Wohnungsbesichtigungen mit Home ht gemacht und der Prozess war perfekt. Das beste war die Schlüssel in einem nahbeien Kiosk abzuholen und mir so in Ruhe die Wohnungen anzugucken ohne auf jemanden zu warten oder mühsam nen Termin abzumachen. Die Wohnungen waren auch alle sehr gut und auch preislich ok (was immer seltener wird in Berlin).,5,de,1.0,53.0,59.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Die sogennante 24/7 Hotline ist eine…,"Die sogennante 24/7 Hotline ist eine einzige, unprofessionelle Lüge! Onlinebanking mit diesen verlogenen Dilettanten habe ich aufgegeben. Werde kündigen.",1,de,54.0,87.0,19.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,179.0,25.0,16.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Online-Auftritt,"Wenn ich mich online einlogge, erwarte ich, dass ich - alle meine Verträge im Überblick - und meine Rechnungen mit Zahldatum einsehen kann. Dies ist bei Huk.de nicht der Fall. Sehr schade!!!",2,de,700.0,46.0,32.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich habe bereits mehrere Schadensfälle…,"Ich habe bereits mehrere Schadensfälle gehabt. Alle wurden mit der gleichen Schnelligkeit und Top Qualität abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden, weiter so!",5,de,27.0,46.0,22.0 ,,,"Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Aber ich hatte Probleme, mein Profil an den Orten der Wahl - Berlin. Die Bezirke, die ich bevorzugte, wurden nicht in die angegebene Liste aufgenommen. Beim Einrichten meiner Bewerbermappe, hatte ich ein paar Magenschmerzen. Sie wollten, dass ich meine Bankdaten habe. Es war nicht möglich, mein Verdienstzertifikat statt eingeben.",3,,,, n26.com,Bank,Bin in allen Belangen mit N26…,Bin in allen Belangen mit N26 zufrieden....,5,de,75.0,71.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Klasse Produkte,Klasse Produkte. Preise stimmen.,5,de,35.0,22.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,745.0,5.0,15.0 degiro.de,Finanzmakler,Minus fünf Sterne !,"Ich erspare mir eine vollständige Auflistung der Ärgernisse, die ich mit Degiro hatte - nur das letzte : Bezüglich der Umwandlung russischer ADR in Aktien bekomme ich zunächst garkeine Informationen. Auf meine Anfrage bekomme ich dann widersprüchliche Informationen (es geht ... - es geht nicht ....). Ein dann von mir gegebener Auftrag wird nicht ausgeführt ! Ich kann mich an die Beschwerdeabteilung wenden. Bezüglich des Übertrags dieser ADR auf ein anderes Eigendepot bekomme ich von dritter Seite Informationen. Eine dann gestellte Anfrage bei Degiro wird einfach (seit 7 Tagen !) nicht beantwortet ! Vielleicht sind im Kundenservice alle tod ? Bei all dem geht es für mich um zweistellige Tausenderbeträge und ich bin handlungsunfähig und ohnmächtig. Zusammengefasst : Man bekommt keine Informationen, Aufträge werden nicht ausgeführt, der Kundenservice reagiert nicht. Viel schlechter gehts kaum. Ich kann vor diesem Broker nur warnen ! Ein Depotübertrag (weg von Degiro) ist sehr teuer, wenn man viele Positionen hat. Das scheint, aus Sicht von Degiro, sinnhaft - so behält man auch die unzufriedenen Kunden.",1,de,9.0,22.0,170.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,schnelle kompetente Bearbeitung,"schnelle kompetente Bearbeitung, Ohne irgendwelche versteckten Kosten.",5,de,26.0,3.0,7.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Super UI - so macht Buchführung Spaß,"Ich bin Freiberuflerin und für meine Zwecke bietet das Konto alles was ich brauche. Eine super Benutzeroberfläche, sowohl auf dem Desktop und in der App. Was mich stört ist, das Überweisungen am Wochenende viel Zeit brauchen, Echtzeitüberweisungen nicht möglich (soweit ich weiß). Da seit der Eröffnung (2021) bis jetzt alles reibunsglos lief, war ein Support noch nicht nötig. Wegen der Preisanpassung gibt es von mir nur 4 Sterne.",4,de,81.0,22.0,68.0 tfbank.de,Bank,"Ich entdecke die Vorteile der TF Bank, Ich bin positiv überrascht.","Guter Service, Freundlichkeit, Unterstützung bei der Problemlösung, Kompetent. Ich habe 4 Sterne gewählt da es immer etwas zum verbessern geht. Vielen Dank",4,de,24.0,31.0,22.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Im Februar 2 Topper bestellt ca,"Im Februar 2 Topper bestellt ca. 3 Wochen Lieferzeit nach 3 Wochen meine Anfrage wo diese bleiben , per Mail wurde uns mitgeteilt es dauert noch 3-4 Wochen. Den ersten Topper habe ich dann am 07.04.2023 vor die Tür gelegt bekommen ohne Ankündigung.Nach einigen Mails hatte ich eine Frist gesetzt und siehe da, das zweite Paket wurde dann am 13.04.2023 wieder vor die Tür gelegt Ankündigung kam Tags darauf wir waren nicht da. Was ich bereits per Mail angekündigt hatte, das wir nicht da sind. Verbesserungen: Telefonisch erreichbar zusein, und Aussagekräftige E-Mail Antworten abzugeben. Ankündigungen frühzeitig loszusenden. Kunderservice sollte eigentlich vorrang haben, leider hab ich davon nicht gespürt. Für uns ist eins Klar nie wieder bestellen!!!! Zuviel Aufregung, wir werden die Topper jetzt testen, wenn haben ja 111 Tage Rückgaberecht lt. Werbung oder doch nicht !!! ich lass mich überraschen.",1,de,5.0,91.0,140.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,751.0,5.0,26.0 n26.com,Bank,NIEMALS DIESE BANK !!,"NIEMALS DIESE BANK !!! Also um diese Bank sollte man einen großen Bogen machen!! Diese Bank will dir vorschreiben wann Du wieviel von deinem eigenen Geld ausgeben darfst! Lächerlich!! Bietet Karten mit Zusatzversicherungen an, wenn man aber einen Betrag über 5.000,- € mit der Karte bezahlen will, geht das nicht! Saudumme Antwort von N26: ""Müssen sie die Summe an den Verkäufer überweisen""!! Ja, das weis ich auch, aber dann greifen die Versicherungen von der Karte nicht die ich seit Jahren mit 16,- € monatlich bezahle!!! Die verkaufen eine Leistung die man nicht nutzen kann!! Ich hole mir die Gebühren der ganzen Jahre zurück!! Wenn N26, dann nur das kostenlose Konto!!",1,de,1271.0,71.0,110.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"2 Artikel bestellt, 1 davon verstecktes Abo, Stornierung hat nicht geklappt","Ich habe zwei Artikel bestellt. Ich habe erst im Nachhinein entdeckt, dass es sich bei dem einen Artikel um ein Abo handelt. Dann habe ich die komplette Bestellung storniert und auch eine Bestätigung dafür erhalten. Nun wurde mir heute eine Versandbestätigung geschickt und ich frage mich warum. Ich wollte direkt den Support kontaktieren, aber dies geht ausschließlich online über das Formular. Nachdem ich mein Anliegen erklärt habe und das Formular abschicken wollte, kam eine Fehlermeldung, dass dieser Dienst momentan nicht verfügbar ist. Ich hoffe stark, dass ich die Ware dann wenigstens kostenfrei zurückschicken kann.",1,de,335.0,22.0,94.0 ,,,"Soweit in Ordnung, allerdings werden bei Einreichen der Rechnungen immer Beträge abgezogen. Zum anderen erhöht sich der Beitrag jährlich z. Teil um ein vielfaches.",3,,,, ,,,Zu lange Lieferzeiten !!,3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,sehr zufrieden,"alles top, leichte installation",5,de,176.0,7.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz mangelhaft!,"Solange keine Probleme auftreten ist alles ok.! Fällt man allerdings (wie in meinem Fall viele andere) auf Betrüger rein, nützt der Käuferschutz überhaupt nichts! Bin jahrelang Kunde, werde mir jetzt eine Alternative suchen.",1,de,88.0,89.0,33.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich habe das Geld bezahlt und es…,Ich habe das Geld bezahlt und es funktioniert nicht. Das sind die Leibeigenen und Diebe. Sie nehmen das Geld und sperren es wieder. Diebe,1,de,84.0,71.0,24.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Erste Erfahrung waren problemlos,"Kann nach meinem Urlaub gerne berichten, dass alles zu 100% funktioniert hat. Hat bisher ganz problemlos funktioniert. Bin mal gespannt, wie die Karte sich im Ausland positioniert. Eigentlich nur schade, dass es keinen Lastschrifteinzug gibt. Ist etwas schwierig, wenn man sich die ersten 3 Wochen im Monat im Urlaub befindet und in dieser Zeit den Vormonat bezahlen soll.",4,de,237.0,4.0,58.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Viel zu langsame Bearbeitung,"Die Erteilung einer Versicherungsnummer für die Zulassung dauert 24 Stunden, viel zu lange!!!",1,de,257.0,31.0,13.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Wer Kunde werden will,"Wer Kunde werden will, da ist immer ein Berater zur Stelle aber sobald man Kunde ist, kann man niemanden erreichen. Ich versuchte des öfteren telefonisch zu erreichen aber nichts tut sich. Letztes Mal hing ich eine geschlagene halbe Stunde in der Warteschleife mir entstehen dabei enorme Kosten. Endlich nach wiederholten Anrufen dachte ich heute mal Glück zu haben aber dann......die Unverschämtheit mich einfach aus der Leitung zu werfen, was soll das!? Ich bin tief enttäuscht von dieser Bank, diese Tarogbank ist NICHT zu empfehlen! Auch glaube ich nicht, dass bei mindestens 8 Bankangestellten, dass ALLE Mitarbeiter in einem Kundengespräch sind. Ich werde mich nun um eine andere KUNDENFREUNDLICHERE Bank umsehen denn so geht das auf gar keinen Fall.",1,de,74.0,85.0,118.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,270.0,25.0,12.0 ,,,Noch ist keine moderne Möglichkeit der monatlichen Zahlung möglich. Für eine so große Versicherung ist dies inakzeptabel und nicht kundenfreundlich.,3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Zu komplizierte website...,Zu komplizierte website...,3,de,129.0,81.0,3.0 ,,,"Es ist sehr rervig mit R*V24 zusammenszuarbeiten. Es dauert lange bis man wirklich die Auskunft bekommt, die man benötigt. Der größte Mangel ist, das es keine Telefonhotline gibt, so kann man sich wirklich schlecht verständlich machen. Und die Zufriedenheitsabfrage ist in Englisch. Geht es denn noch, sie sind ein deutsches Unternehmen. So nicht meine Damen und Herren!",2,,,, www.deutsche-bank.de,Bank,Der neue Login Prozess ist eine…,"Der neue Login Prozess ist eine Katastrophe. Schnelle Kontokontrolle von unterwegs nicht mehr möglich. Es werden immer 2 Geräte benötigt. Habe auch ein Konto bei der Postbank, die eine 100÷Igel Tochter der DB ist. Die haben einen ganz anderen Prozess, der aber genauso aufwendig und kundenunfreundlich ist.",1,de,34.0,86.0,47.0 n26.com,Bank,Leere Versprechen..,"Leere Versprechen.. Ich habe einen Auftrag erteilt um eine betrügerische Transaktion zu stoppen. Anstatt schnell zu handeln, dauerte es Wochen.. mit der Folge dass dieses Geld schon lange weg ist.. Als Antwort bzw Erklärung bekomme ich nur absolut unsinnige Aussagen. Anstatt schnell zu reagieren, da das Geld noch in der Transaktion war, lässt man dem Betrüger Zeit genug um das Geld einzubehalten und alle Spuren zu verwischen. Support, extrem Schlecht.",2,de,137.0,71.0,70.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Bisher alles geklappt,Kredit wird ausgezahlt jetzt nur noch auf den zahlungseingang warten.ansonsten alles super.nach übermittlung aller unterlagen hat es ca eine woche gedauert bis ich ein ergebnisse hatte.jetzt nur noch aufs geld warten,4,de,23.0,22.0,31.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,753.0,5.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Achtung Marktmanipulation. Eingriff in den Handel,"Trade Republic hat gezeigt wer die Hosen an hat und verbietet seinen Usern zur Handelszeit bestimmte Aktie zu kaufen. Mit DKB, Commdirekt usw. lassen sich die unten genannten Aktien handeln. Das ist richtig unseriöse und heftige Marktmanipulation. Ich hoffe es geht euch an den Kragen.",1,de,682.0,25.0,45.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Abschluss Autoversicherung online,Nach Erwerb eines Autos brauchte ich dringend eine EVB. Das war bei HUK24 in ein paar Minuten erledigt. Der Verkäufer des Autos kann somit schnell eine Zulassung des Fahrzeuges durchführen. Vielen Dank!,5,de,163.0,31.0,32.0 tk.de,Krankenversicherung,Keine gute Erfahrung,"ich habe keine gute Erfahrungen gemacht. Mir wurden als freiwillig Versicherter rückwirkend für 2018 Beiträge anhand der Maximalgrenze erhöht, obwohl die nachgewiesenen Einnahmen keinen höheren Beitrag rechtfertigen. Nur der Steuerbescheid hätte fristgerecht nach 3 Jahren nachgereicht werden sollen, diese Frist wurde 1 Monat vor Fristende erstmals kurzerhand im digitalen Postfach erwähnt. Jetzt beruft sich die KV darauf, Beiträge nach dem SGB dann endgültig festlegen zu müssen, ungeachtet der Einkommenssituation (Vervierfachung der Beiträge). Ich habe wohl das Abo zu spät abbestellt.",1,de,75.0,44.0,80.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,KD ist gut.,"KD ist gut. Man hat sich sehr verbessert. Obwohl es lange dauert bis man durchkommt, sind die Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Sie tun ihr bestes um zu helfen. Ich hatte ein Fall gemeldet und man hat sehr schnell entscheiden und mir sehr damit geholfen. Wie gesagt, wenn man einen Mitarbeiter am Telefon erreicht, sind sie sehr bemüht zu helfen und Auskunft zu geben.",5,de,193.0,89.0,62.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Guter und kompetenter Service,"Guter und kompetenter Service. Teilweise erschien es mir etwas unsortiert, weil mehrfach Unterlagen nachgefordert wurden, von denen zuvor keine Rede war. Das kann aber auch am Kreditgeber gelegen haben.",4,de,29.0,7.0,29.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Oh Gott,"Oh Gott , da wollte ich schnell meine Steuer machen lassen und wie der Name schon sagt "" expresssteuer "" aber war nicht so . Hat mit express nichts zu tun . Immer wieder kam die selbe Email , sie bekommen einen Link von uns , aber kam nie was . Habe heute die Vereinbarung gekündigt . Gibt genug Anbieter im Netz . Kann "" expresssteuer "" nicht empfehlen",1,de,2.0,37.0,69.0 www.traderepublic.com,Bank,Kunden Center reagiert einfach nicht…,"Kunden Center reagiert einfach nicht mehr. Bei der ersten Anfrage, die seit mindestens zwei Monaten läuft, ging es darum das ich keine Kryptos kaufen kann. Nachfragen im zwei Wochen Rhythmus werden mit „wir bitten um Zeit“ beantwortet. Zweites Problem ich benötige einen aktuellen Depot und Konto Auszug. Hier reagiert auch wieder niemand auf meine Anfrage. Übrigens kostet dieser Auszug 25 € extra. Auch eine absolute Frechheit.",1,de,1.0,25.0,66.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Das System mit Premium Nutzer:innen…,"Das System mit Premium Nutzer:innen fördert, dass Menschen mit viel Geld bevorzugt und andere benachteiligt werden. Als Normal Nutzer:in ist es nahezu unmöglich einen Besichtigungstermin zu bekommen.",2,de,135.0,71.0,27.0 sparda-hessen.de,Bank,Nichts für alte Leute !!!!,"Nichts für alte Leute !!!! Für meine Mutter im Seniorenheim habe ich versucht, ein Konto zu eröffnen bzw. eben von einer anderen Bank zur Sparda-Bank Gießen zu wechseln. In der Filiale war ich hierzu, aber für meine Mutter nicht mehr möglich...bleibt nur Legitimation per Handy, kann das nicht alleine, braucht dazu Hilfe (...viel zu modern !) Legitimation aber im Beisein anderer Personen NICHT möglich ....Auskünfte und Rückfragen dann immer nur über Frankfurt ...Finden einer Gießener Filialrufnummer = Fehlanzeige ! Letztlich VIEL Zeit investiert ...dafür NULL ERFOLG ! ALTE LEUTE WILL WOHL KEINER ! Wir bleiben bei der ALTEN BANK !",1,de,1.0,83.0,100.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Vertrauensvoll u. sehr zuverlässig!,Bestens zu empfehlen bei geplanten Reisen als finanzielle Sicherheit wie auch bei Reisebuchungen.,5,de,123.0,22.0,13.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Betrug,"Betrug. Sehr zu empfehlen sind die Reportagen über Diese Vorgehensweise. Das Auto wurde nach vorheriger Gewaltandrohung samt Geldbörse u.s.w vom Grundstück entfernt. Die Staatsanwaltschaft ermittelt auch gegen diesen Laden.Dies kann ich belegen. Sollten Autos vermisst werden, findet mal diese bei nicht namenhaften Autohändlern in Wiesbaden und Mainz.",1,de,254.0,2.0,47.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Eine Frechheit wie man mit Kunden…,"Eine Frechheit wie man mit Kunden umgeht, auch bei mir gab es wohl Probleme mit der SFK. Auf Anfrage per Email kamen nur autorisierte Mails zurück, einerseits wurde uns erklärt „wir haben dich nicht vergessen „, „tut uns leid“, im nächsten Atemzug wird die Kündigung raus geschickt, alles an einem Tag. Auf telefonische Nachfrage wurde uns für ihre Fehler sofort ein rückgängig machen der Kündigung angeboten, diese haben wir dankend abgelehnt. Aber obwohl die Kündigung vorlag, wurde der erhöhte Folgebeitrag im nächsten Monat abgebucht, was für eine Frechheit. Es folgte von friday eine Email in der mir die Rückzahlung des Beitrags zugesichert wurde, nach 4 Monaten habe ich dieses Geld immer noch nicht gesehen!!! Da mein Problem mit der SFK jetzt scheinbar geklärt ist, mir eine Gutschrift zugesichert wurde, hab ich heute den Versuch unternommen telefonisch nachzufragen wo mein Beitrag von Januar diesen Jahres, der ja zu Unrecht abgebucht wurde geblieben ist. Eine freundliche Andrea meldete sich, schien erstmal bemüht zu sein mir zu helfen, bis ich nach meinem Beitrag für Januar fragte. Da wurde einfach eine Hotline zur Bewertung der Leistungen von friday eingespielt, die ich auf einer Skala von 0 (schlecht) bis 9( hervorragend) bewerten sollte. Die habe ich getan, natürlich für diesen Service mit 0 und schon flog ich aus der Leitung! Ein erneuter Anruf brachte das Fass zum überlaufen, wieder meldete sich die nette Andrea, bis ich ihr meinen Namen sagte, Zack, Bewertungshotline eingespielt und aus dem Anruf gekickt, eine absolute Frechheit!!! Jetzt hoffe ich, das zumindest der zugesicherte Teil meines Guthabens bei mir ankommt, ansonsten freut sich der Anwalt! All die positiven Bewertungen sind nicht zu verstehen, ich würde diese Versicherung keinem empfehlen!!!",1,de,55.0,31.0,278.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es war unkompliziert,Es war unkompliziert,3,de,673.0,4.0,3.0 ,,,"Hallo liebes KT-Bank Team, ich würde mir wünschen das die Banking App etwas moderner und einfacher gestaltet werden könnte. Beim einloggen muss ich immer ein SMS Code einfügen, wenn man diesen Anmelde prozess vereinfachen würde wäre das ganz gut. Mit freundlichen Grüßen AC",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super Schnell,"Super Schnell, super Einfach!",5,de,67.0,11.0,4.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",- Mein Feedback,"- klare Aussagen - gute Hinweise - Kompetenz ist erkennbar",4,de,110.0,18.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Too !!!!,"Sehr übersichtlich, schnelles durchkommen und gutes Ergebnis ! Immer wieder gerne ;0)",5,de,461.0,5.0,12.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment","Nie wieder! Unfreundlich, fachlich na ja!","Leider habe ich mit einem Makler in der Oldenburger Filiale nur schlechte Erfahrungen gemacht. Von Anfang an äußerst unfreundlich der Makler Herr G.. Die Abwicklung mangelhaft! Am Telefon oft die Äußerung: habe keine Zeit, habe Termin…(hatte aber fast 3 Stunden Zeit für Notar). Unterlagen fehlten, Gutachter nicht möglich, Qm-Angabe im Exposé falsch (mein Vorteil). 37 Minuten vor Besichtigung kam Mail, das aus dem Verkauf eine Versteigerung wurde! WhatsApp wurde nicht beantwortet, obwohl gelesen! Erst viel später auf meine Rückfragen wurde kommuniziert, das aus rechtlichen Gründen WhatsApp nicht genutzt werden darf. Warum sagt man das nicht gleich?! Kundendienst sitzt dezentral und kann keinen Kontakt zu einem Vorgesetzten herstellen. Nie wieder!",1,de,4.0,69.0,109.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Bin jetzt 2 mal zum Zahnarzt weil…,"Bin jetzt 2 mal zum Zahnarzt weil ständig irgendwas nach verlangt wird, sehr kompliziert",1,de,63.0,3.0,14.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Bin sehr zu Frieden mit der…,Bin sehr zu Frieden mit der Versicherung bin mit meinem alten Fahrzeug seit einigen Jahren bei ihnen Versichert. Weshalb Ich mich sofort entschieden habe mit meinem Neuen Auto weiterhin bei ihnen Versichert zu Bleiben.,5,de,18.0,81.0,34.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Vielen Dank für Ihr Vertrauen,Vielen Dank für Ihr Vertrauen! und für finanzielle Unterstützung!,5,de,141.0,22.0,9.0 www.dkb.de,Bank,Computer/Onlinesupport Katastrophe,"Computer/Onlinesupport Katastrophe Passwort lässt sich ohne das TANtogo nicht zurücksetzten. Das Passwort dazu kann ich ohne den Zugang bei DKB online nicht zurücksetzten. Ich bin in der DKB ENDLOSSCHLEIFE gefangen. Bis man telefonische Hilfe von echten Menschen (bei mir nach 11 Minuten) bekommt, bringt einen die Computersteuerung nahe des Wahnsinns. Seine Reaktionen scheinen zufallsgesteuert. - Der Puls steigt zwangsläufig. Neue Zugangsdaten per Post. Also erstmal keinen Kontozugriff. Jede Bestätigung/Kontoeröffnung/Passwortänderung geht online. Nur hier wird die Sicherheit über die Post genutzt.",1,de,88.0,81.0,80.0 scalable.capital,Investmentservice,einfach Gut,"einfach zu benutzen; ständige Entwicklung/Verbesserungen; als PremiumMG ohne fee für Aktien/ETF; Verbesserungsvorschlag: Notificatio für Terminsache",4,de,10.0,75.0,15.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Schnelle Abwicklung,"Schnelle Abwicklung, klare Darstellung",5,de,28.0,31.0,4.0 ,,,"Ich bin seit Jahren mit dem Darlehen zufrieden, war schnell und unkompliziert. Nun hatte ich nicht auf einen Dienstleister der Targobank aus Düsseldorf am Strib geachtet. Um zu einem Termin zu kommen, erklärte er mir, dass ein Gespräch lohnenswert ist, weil er mir einen günstigeren Zinssatz anbieten konnte (was dann nicht wie versprochen war ;) ). Mit den niedrigeren Zinssätzen würde meine monatliche Gebühr verringern. Das neue Darlehen, das ich erhielt, ist eine Kühnheit. Gelobt mit einer Verbesserung, ist es eine extreme Verschlechterung. Das neue Darlehen ist mit etwas weniger Kreditrahmen und dem gleichen Begriff insgesamt viel teurer (ca. Faktor + 0.1 ) als meine aktuelle Anordnung. In welchem Universum ist dies eine Verbesserung ? In keiner!!! Hier, erste Versuche, einen bestehenden Kredit mit einem Kredit mit schlechteren Bedingungen zu ersetzen. Das ist unaussprechlich. Es wäre mir nach der Überprüfung ernst gewesen, was zu der Zeit keine Verbesserungen für mich möglich sind. Sicherlich ist die Provision für den Dienstleister abhängig davon, wie viel die Bank verdient, eine Provision zu zahlen, so dass der Kunde mir keine Verbesserung gezahlt hat, denn es ist keine neue Gebühr für mich.",2,,,, www.creditplus.de,Kreditberatung,Ich habe bei CreditPlus eine AutoCredit…,"Ich habe bei CreditPlus eine AutoCredit beantragt. Es wird angekündigt, dass der Prozess 1-2 Tage dauert, in Wirklichkeit aber über eine Woche. Musste mehrere Anrufe und E-Mails an das Service-Center tätigen, aber es gibt lange Wartezeiten über die Leitung und meine Anfrage wurde nicht vollständig erfüllt. Am Ende habe ich beschlossen, meinen Vertrag nach 12 Tagen zu kündigen. Die Stornierung wird mit 2,18 € pro Tag bestraft. Sie berechneten jedoch versehentlich 20 Tage Strafe. Ich bin einfach zu satt und zu beschäftigt, um dieses Problem weiterzuverfolgen, aber ich möchte alle Leute warnen, die darüber nachdenken, einen Kredit bei CreditPlus aufzunehmen.",1,de,13.0,88.0,100.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Lief alles sehr gut und wurde sehr gut…,Lief alles sehr gut und wurde sehr gut beraten,5,de,151.0,3.0,9.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Würde gerne null Sterne geben und hoffe…,"Würde gerne null Sterne geben und hoffe die Fahrer können bald durch Maschinen ersetzt werden, damit diese unhöflichen rumpöbelnden untermenschen (die heutzutage nichts weiter machen, als dumm dazu sitzen, am hebel ziehen und knöpfe drücken, was auch automatisert werden kann) auf der Straße landen",1,de,19.0,89.0,44.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Top Mitarbeiter,"Top Mitarbeiter, danke an Herr Toor.",5,de,148.0,2.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Jede meiner Fragen wurde schnell und…,"Jede meiner Fragen wurde schnell und erklärend beantwortet. Jedoch, da ich absolut noch nie selber Steuern eingereicht habe, habe ich das Gefühl das ein persönliches 4 Augen Gespräch, bei der Lohnsteuer Hilfe, mir mehr Aufklärung geben kann. Ich bin mir nicht sicher ob der ausgerechnete Betrag, der korrekte ist.",5,de,263.0,5.0,49.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Nur beim Geld abziehen schnell,"Es ist Schade, dass man keine 0 Sterne hergeben kann. Ich habe schon zig mal bei denen angerufen wegen meiner Kfz Versicherung weil die sfj meiner alten Versicherung nicht übernommen wurden sind. Seit Januar warte ich darauf, dass ich vll mal meinen Ausgleich bekomme was ich zuviel gezahlt habe. Aber nichts am Telefon wurde mir gesagt die hätten noch nichts bekommen, obwohl die alte Versicherung die sfj längst freigegeben haben. Aber beim Geld abziehen vom Konto da sind Sie ja ganz schnell. Vorallem die falschen Beiträge, aber erwarten brauchst du von der Versicherung NICHTS!!",1,de,227.0,81.0,94.0 ,,,Eigentlich bin ich mit der Barmer zufrieden. Aber das Log-In auf der Hompage ist einfach ärgerlich ALL MAL SMS Tan.. und viel zu oft Fehler :( Sie müssen dort so schnell wie möglich reparieren .. Und Deaktivierung des Log-In bei länger nicht verwenden .. wenn Sie dann für eine neue Überprüfung der WEEK beantragen,3,,,, foodora.de,Geld & Versicherung,Ich habe eine Bestellung abgegeben,"Ich habe eine Bestellung abgegeben, der erste Teil kam 1 Stunde später und der zweite nie obwohl die Bestellung als zugestellt erscheint. Von Kundendienst noch keine Antwort. 1 Stern ist zu viel",1,de,1.0,91.0,32.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Freundlich,"Freundlich , hilfsbereit",5,de,278.0,4.0,3.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vorsicht Betrüger!,"Die Kunden werben Kunden Prämie wurde nicht ausbezahlt. Hier die Mailantwort: Die Gutschrift der Werbeprämie erfolgt automatisch, sobald der Aktionscode im Antrag angegeben wird und der Kunde die Karte das erste Mal einsetzt. Leider haben Sie den Aktionscode Ihres Werbers im Antrag nicht angegeben, daher erfolgt keine Gutschrift der Werbeprämie. 1. benötigt man Support dann kann man sich schon mal auf ca. 3 Wochen generell Wartezeit einstellen. 2. Diese Behauptung stimmt nicht und ich ärgere mich, dass ich kein Video von dem Registrierungsprozess gemacht habe (zumal ich so etwas nicht zum ersten Mal mache). Obwohl, würde sowas helfen wenn die Advanzia dafür bekannt ist öfters die KWK Prämien zu verweigern? Von Kulanz keine Spur...",1,de,504.0,4.0,114.0 elektrowelt-zwickau.de,Geld & Versicherung,Kein Verlass auf angegebene Lieferzeiten,"Ich habe bei Elektrowelt Zwickau einmal bestellt und werde dies künftig nicht wieder tun. Gründe: - Angegebene Lieferzeiten wurden maßgeblich überschritten. Statt der angegebenen wenigen Werktage habe ich beinahe 2 Monate gewartet - und trotzdem nicht alle Artikel erhalten. - Wenige Tage nach dem Kauf kam unaufgefordert und unangekündigt eine (Teil-)Lieferung. Da ich ohne die fehlenden Teile nicht weiterkommen konnte, hat mir das nicht geholfen. Eine proaktive Email bzgl. des Lieferrückstands unter Angabe des erwarteten Liefertermins wäre hier deutlich hilfreicher gewesen. - Ca. 3 Wochen nach Bestellung habe ich per Email nachgefragt, wann mit einer Lieferung zu rechnen sei. Es wurde auf Lieferkettenprobleme verwiesen. Der Artikel wurde jedoch immer noch im Shop mit der selben kurzen Lieferzeit angeboten, obwohl klar war, dass dieser Termin nicht eingehalten werden kann. - Der (freundliche und bemühte) Email-Support war nicht im Stande, einzelne nicht lieferbare Positionen durch vergleichbare lieferbare Artikel zu ersetzen. Stattdessen wurde ich aufgefordert, diese Centartikel neu zu bestellen (und dafür erneut die sehr hohen Versandkosten zu zahlen). Hier hätte ich mir mehr Entgegenkommen gewünscht, zumal der Fehler ja beim Shop lag während ich mit einem Kompromiss hätte leben können. - Beim Email-Support habe ich schließlich einen Artikel storniert, um die Lieferung zu beschleunigen. Am nächsten Tag kam die Lieferung an, es waren allerdings vier Artikel nicht dabei. Weitere drei Artikel hatte man also unaufgefordert mit storniert. Einzige positive Anmerkung ist, dass die Preise im Online-Shop in Ordnung sind.",2,de,6.0,87.0,237.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Mein verstorbener Ehemann war bei …,"Mein verstorbener Ehemann war bei Allsecur versichert. Ich wollte den Vertrag im Juni 2017 übernehmen; Nachfragen wurden nur sehr zögerlich u. mit langer Wartezeit beantwortet. Ich versicherte mein Auto über die DEVK habe dann wieder endlos aus Antworten gewartet. Es ging um den Schadensfreiheitsrabatt. Am Telefon war dann endlich eine Mitarbeiterin von AllSecur die schnell reagierte. Zum Jahresende 2017 wollte ich von der DEVK weg zur AllSecur. Ich schrieb eine ausführliche E-Mail (mit allen Daten des zu versichernden Autos etc.) mit der Bitte mir beim Abschluss einer Autoversicherung ab 01.01.2017. Mal wieder keine Antwort. Telefonisch kam ich nicht durch. Habe es tagelang versucht. Dann habe ich mich bei Check25 eingeloggt und nach einer günstigen Autoversicherung gesucht. Die Eingaben waren leicht verständlich hat alles geklappt. Nun hoffe ich, dass ich noch die Versicherungsunterlagen per Post bekomme. Mit freundlichen Grüßen",3,de,559.0,18.0,138.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gerne wieder :-),"Top Qualität, absolut passgenau und schnelle Lieferung. Vielen Dank und *Daumen hoch *",5,de,83.0,7.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,798.0,5.0,12.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,keine Probleme,"keine Probleme App etwas gewöhnungsbedürftig Benachrichtigung/ Eingangsbestätigung bei eingereichten Bescheinigungen wäre gut",4,de,23.0,11.0,12.0 ,,,Zu viele Nachfragen,3,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Immer für die Kunden da,"Immer für die Kunden da. Mit Charme und Witz, aber auch ernst und hilfreich. Top Agentur, top Menschen!",5,de,19.0,18.0,18.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Als geschädigter wartete ich 5 Monate…,"Als geschädigter wartete ich 5 Monate auf eine Antwort gespickt mit Ausreden und perfektem Schönreden. Besser nichts mit dem Unternehmen zutun haben.",1,de,47.0,46.0,22.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Es war alles gut besprochen,Es war alles gut besprochen,5,de,91.0,18.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kompetent und Günstig!!,Kompetent und Günstig!!,5,de,648.0,46.0,3.0 ,,,Danke ok ales gut ja schtimt noch mehr schreiben,3,,,, ,,,"Keine Kommunikation U.U. ändere ich meine Bewertung noch nach oben oder unten ab. Ich habe am 29.11.2019 per Einschreiben mit Rückschein meine KV/ PV gekündigt mit gleichzeitiger Bestätigung meiner neuen KV/ PV. Dies hatte verschiedene Gründe. Hauptgrund war der von Beginn an sehr hohe Beitrag, zzgl.die exorbitante Erhöhung zum 01.01.2020. Für Beamte gibt es bessere Varianten. Weiterer Grund ist, dass die Barmenia meinen Partner vor 1 1/2 Jahren, also als auch ich meinen Vertrag abschloss, nicht annahm wg seines Asthmas. Er ist dann von der DBV angenommen worden, zu einem nur gering höheren als dem meinigen Vertrag. Anzumerken ist auch, dass mein Partner trotz seines Asthmas sehr sportlich und gesund ist. Da wir sicher malKinder haben wollen, ist es mein Wunsch, dass die gesamte Familie bei einer KV versichert ist. Die Barmenia kommt daher nicht Betracht. Da die Kündigung zum 01.01.2020 greifen soll, habe ich um Bestätigung meiner Kündigung gebeten, gerne auch per Mail. Ausweislich des Rückscheins ist die Kündigung am 02.12.2019 eingangen. Bis heute keine Rückantwort. Telefonisch bin ich nie durchgekommen, Am 13.12.2019 habe ich dann an die auf der Internetseite angegebene E- Mail Adresse eine E-Mail mit meinem Anliegen versandt. Es kam nicht einmal eine standadisierte Antwort dahingehend, dass mein Anliegen geprüft werde. Nachdem ich die vielen schlechten Bewertungen hier gelesen habe, bin ich froh gekündigt zu haben, zugleich fürchte ich auch, dass ab dem 01.01.2020 munter der neue Betrag abgebucht wird. Verständnis für die Verzögerungen bzw. weitere Verzögerungen habe ich auch insoweit keine, als dass die Barmenia durch die Versendung des Beitragserhöhungsschreiben Ende November selbst die knappe Bearbeitungszeit verursacht hat, da der Beitrag zum 01.01.2020 erhöht wird,also nur einen Monat später. Das zwingt mich auf kurzfristige Antworten zu drängen. Während des Vertragsverhältnisses habe ich keine Leistungen in Anspruch genommen, daher kann ich dazu nichts sagen. Positiv hervorzuheben ist, dass die Beitragsrückerstattung ohne Aufforderung erfolgte.",2,,,, n26.com,Bank,Ablehnung ohne Begründung in keiner Feedback,"Ich habe versucht über den Registrierungsprozess ein Konto in Spanien zu eröffnen, da ich dort mehrfach im Jahr ein Ferienhaus besuche. Leider wurde trotz Verifikation meiner Adresse in Spanien und sogar Einreichung einer spanischen Steuernummer mein Antrag abgelehnt. Weshalb, weiß ich leider nicht, da nichts weiter in der E-Mail von N26 stand, was dazu geführt hat. Auch auf Nachfrage wurde mir nicht mitgeteilt, ob Daten gefehlt haben oder sonstige Probleme beim Antrag zur Ablehnung geführt haben. Alles in allem ein sehr unglücklicher Prozess.",1,de,1.0,71.0,83.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Alles super,"Alles super, einfache Handhabung. Kann alle arbeiten vom PC oder Handy ausführen. Klasse, weiter so.",5,de,71.0,76.0,15.0 ,,,"Hallo s24 Erstmaliger Verwirren eines Sterns weniger. Dann ändert sich der Wunsch, den zweiten Stern nicht weniger zu finden. und vor allem keine Funktion, um den Marker draußen zu lassen, dritter Stern weniger. Wenn Verbesserung werde ich erwägen, eine Wohnung mit Ihnen wieder zu suchen!!",2,,,, halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Unbekanntnoch nie benötigt!,noch nie benötigt!,4,de,17.0,15.0,3.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die Bearbeitungszeiten sind etwas…,"Die Bearbeitungszeiten sind etwas länger. Die Preise gut, Filialen vor Ort nehmen kein Bargeld oder Kreditkarten. Das sind unsere ersten 2 Verträge mit der HUK, mal abwarten wie es wird bevor wir mit den anderen wechseln. Wechseln würden wir Aufgrung der Angebote, aber nur wenn der Service auch gleich bleibt.",3,de,175.0,46.0,50.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bisher nichts auszusetzen,Ich bin bereits seit 6 Jahren Kunde. Habe die Versicherung bisher (zum Glück!) noch nicht in Anspruch genommen. Aus diesem Grunde kann ich nur den Preis und die Online-Antragstellung/ Versicherungsabschluss bewerten und dafür vergebe ich 5 Sterne.,5,de,173.0,31.0,37.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Warte seit mehreren Wochen auf eine…,"Warte seit mehreren Wochen auf eine neue Girokarte, da die alte abgelaufen ist, auf Nachfrage, dann die Info, dass sie gar nicht rausgeschickt wurde, obwohl ich da schon mehrmals angerufen habe und mir versichert wurde, dass die karte rausgeht und 7,90 soll ich dafür zahlen, obwohl es ja mal nicht meine Schuld ist. Dass ich seit Wochen kein Geld abheben kann und was ich denn so ohne Bargeld machen soll, wird mit ""dann müssen sie sich was leihen"" beantwortet. Da ich in einer anderen Stadt lebe, kann ich auch nicht einfach zum Schalter. Die Dame meinte dann, dass ich bei der hiesigen Sparkasse ein Blitzgirokonto einrichten lassen könnte, was dann aber auch wohl wieder mit Gebühren verbunden wäre, die ich zahlen soll ?! Absolut unverschämt, kriegen es selber nicht hin und ich soll denen hinterhertelefonieren und dafür zahlen !!!! Einfach nur unprofessionell .....",1,de,39.0,89.0,143.0 ,,,"Betrug... Betrug.... Legen Sie Ihr Geld nicht hier, kontaktieren Sie bitte ""T r a d e r et r i e va l •0 rg"" um Hilfe zu bekommen und Ihr Geld zurück zu bekommen.",2,,,, hundeland.de,Geld & Versicherung,Super Futter,"Super Futter, schnelle Lieferung, gutes Preis Leistung Verhältnis",5,de,29.0,11.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",also ich bin nun seit gut 3 bis 4 Jahre…,"also ich bin nun seit gut 3 bis 4 Jahre bei Huk 24 und ich muss wirklich sagen das ich noch nie enttäuscht wurde. Alle meine anliegen wurden stehts war genommen und super schnell bearbeitet. Ganz klar von mir macht weiter so !",5,de,140.0,31.0,43.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kfz Versicherung…,"Ich habe eine Kfz Versicherung abgeschlossen und trotzdem ich meine Unterlagen die einzureichen waren, per einschreiben weggeschickt hatte und die diese ""angeblich"" nie bekommen haben, kündigten sie mir meinen Vertrag. Nachdem ich Gefühlte 400 mal mit jemanden von dort telefoniert hatte und ich meine Unterlagen nochmals dann per email verschickt hatte, kündigten sie mir trotzdem weil ich angeblich meine Frist nicht eingehalten habe. Also sowas habe ich noch nie erlebt.",1,de,452.0,18.0,70.0 ,,,"Die PSD-Mitarbeiter waren bisher sehr kompetent und zuverlässig mit Erstfinanzierung und aktueller Nachfinanzierung, wenn Sie zu Ihnen durchkommen. Allerdings sitzt die Schwäbisch Hall im Haus. Hier sind Fehler beim Ausfüllen des BSV sehr schwer zu erreichen, Informationen aus fünf verschiedenen Positionen zu erhalten. Mitarbeiter registrieren sich nicht mehr. Bei der Kontaktaufnahme mit PSD empfehlen wir, auf PSD-Mitarbeiter zu bestehen!",3,,,, www.zasta.de,Steuersoftware,Sehr gut,Ich kann es nur weiterempfehlen,5,de,9.0,18.0,5.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Super freundlicher Service,"Super freundlicher Service. Super Schnell auf Fragen und Problem reagiert. Kann ich nur empfehlen. Besonderer Dank an Frau C. Noack, die früh morgens oder spät abends blitzschnell reagiert war. Toller Service!",5,de,71.0,36.0,31.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Es ist unglaublich dass auf Emails…,Es ist unglaublich dass auf Emails meist erst nach Wochen reagiert wird!!!Das muss geändert werden....ans Telefon bekommt man ja auch kaum jemanden...,3,de,38.0,85.0,22.0 ,,,"Inakzeptabel, Service mangelhaft, Kulanz ist gleich Null. Jedenfalls sind dazu andere Versicherungen noch günstiger und bieten mehr.",2,,,, oskar.de,Investmentservice,Ein prima Rund-Um-Paket !,"Toller Kundenservice, einfache Handhabe, frei wählbares Anlagerisiko, das selbst Gewählte performt wie erwartet und das Bäumepflanzen-Angebot ist ein prima Feature hinsichtlich des aktuellen Zeitgeistes.",5,de,41.0,15.0,24.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz ist ein Witz,"Käuferschutz ist ein Witz. Obwohl eine Kopie der Kündigungsbestätigung zugesendet wurde, kam als Antwort ""Aufgrund der uns bis jetzt zur Verfügung stehenden Informationen müssen wir Ihren Antrag leider ablehnen"". Wer sich auf Paypal verlässt ist verlassen. Ich möchte nie wieder was mit Paypal zu tun haben und Rate jeden davon ab.",1,de,266.0,89.0,51.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich habe bis jetzt erst einmal benutzt,"Ich habe bis jetzt erst einmal benutzt, kann dazu noch nicht viel sagen weil ich noch keine Bestätigung von meinem Anbieter bekommen habe von daher weiß ich nicht ob es gut geklappt hat ansonsten die Anwendung sehr einfach und sehr schön und gut dass es sowas gibt.",4,de,406.0,11.0,47.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Hatte einen Schaden an meinem Auto.. 21.01.2017.. Of-am2009. Beim Anruf legte man einfach den Hörer auf als ich eine Frage hatte.. Der Service dann vor Ort war tadellos und nett.. Uhrzeit ca. 15.13 U,Siehe Titel Bewertung..,3,de,130.0,85.0,3.0 degiro.de,Finanzmakler,Wirklich so dreist???,"Wirklich so dreist??? Ein eigener Mitarbeiter von Degiro B.V. ""Name bekannt (""Name musste aber entfernt werden, da der Betrug zu offensichtlich war) bei Trustpilot Degiro und Flatex mit 5 Sternen. Seltsam, oder? Genauso seltsam wie alle anderen 5 Sterne Bewertungen in den letzten drei Tagen!!! Ups: ""Bekannter Mitarbeiter von Degiro"" auf Xing: Timeline Professional experience ""Name bekannt"" Current , since Mar 2010 Director Finance & Controlling flatexDEGIRO AG 1 year and 8 months, Jan 2018 - Aug 2019 Director Finance & Controlling FinTech Group AG 1 year and 3 months, Oct 2017 - Dec 2018 Director ERP Software FinTech Group AG Betreuung & Weiterentwicklung ERP System MS Dynamics NAV Einführung SAP by Design Ich wurde mehrmals von Trustpilot gezwungen, meine Bewertung anzupassen: Ein Mitarbeiter von Degiro hat mit seinem Namen und Bild hier eine 5-Sterne-Fake-Bewertung abgegeben (die mittlerweile aber anscheinend auch entfernt wurde). Ich nahme Bezug auf diese Bewertung und dem Namen des Bewerters/Mitarbeiters. [Zitat]DEGIRO sowie FLATEX kann Ihre Vorwürfe jedoch nur zurückzuweisen. Wir bedauern, dass Sie wohl keine gute Erfahrung mit DEGIRO oder FLATEX gemacht haben.[/Zitat] Was wollen Sie zurückweisen? Ihr Mitarbeiter von Degiro hat doch seine 5-Sterne-Fake-Bewertung anscheinend gelöscht/wurde entfernt. Und nun, nachdem diese Bewertung, entfernt wurde, stellen Sie sich hin und behaupten, Sie wissen von nichts?!? Meine persönlich Meinung: Ich nenne so etwas Betrug! Diese dummdreiste Fake Bewertung war ""wirlich clever"" :-) :-)",1,de,19.0,22.0,226.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Top Service! Super Kundenbetreuung,"Herr Sekulic war mein Ansprechpartner vor Ort in Nürnberg. Vom Erstgespräch bis zum Verkauf eine Top Angelegenheit! Super freundlich, zuverlässig und zuvorkommend in jeder Hinsicht. Jederzeit würde ich hier wieder mein Auto kaufen! Vielen Dank!",5,de,34.0,15.0,35.0 eulerpool.com,"Investmentservice, Medienunternehmen",Testabo nicht Kostenlos,"Wollte wie im finfo Podcast beworben Eulerpool für 4 Monate testen. Das hat leider nicht Funktioniert, es wurde direkt 50€ abgebucht und auf den Email Support warte ich noch heute. Nun eine Antwort auf meine Anfrage, mit positiven Ausgang. Bewertung von 1 auf 4 Sterne. Vielen Dank",4,de,3.0,2.0,47.0 ,,,"Seit mehr als 20 Jahren bei lvm ist der Service top, aber leider sind die Preise nicht.Im Vergleich zu Huk oder Axa Versicherung würde ich nur die Hälfte zahlen, die 500 Euro pro Jahr für 2 Autos ist.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bin sehr zufrieden obwohl die…,"Bin sehr zufrieden obwohl die Verpackung demoliert war! DHL geht wohl nicht zimperlich damit um. Der Sammelordner war stark demoliert. Vielleicht gibt's ja noch eine Möglichkeit das Auszubügeln, würde mich sehr freuen. Ansonsten alles im grünen Bereich. Danke Karsten Kusserow",4,de,136.0,22.0,40.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle und kompetente Bearbeitung …,Schnelle und kompetente Bearbeitung aller unserer Fragen. Auch nach Abschluss des Vertrages wurde uns schnell und unbürokratisch geholfen. Die Leistung wird zum guten Preis bei sehr guten Bedingungen angeboten.,5,de,626.0,18.0,29.0 ,,,"Nach exakt einem Jahr Scalable, vom 2. Januar 2017 bis zum 2. Januar 2018, mit VaR15 getestet. Das Börsenjahr 2017 war völlig ohne große Fehler. In der genannten Kategorie liegt der Anteil bei etwa 60%. Unter diesen Bedingungen sollte eine Rendite problemlos weit über den Tages- bzw. Festgeldsätzen (bei internationalen Banken ca. 1%) möglich sein. Tatsächlich habe ich Ende 2017 etwas darüber geendet, aber eine Rendite von unter 2% nach skalierbaren Kosten ist einfach inakzeptabel. So viel Renditeverlust, nur um einen maximalen Verlust von 15% mit 95% Wahrscheinlichkeit zu gewährleisten, ist in keinem Verhältnis. Abgesehen davon ist das VaR-Versprechen reine Augenwippe, was folgendes Beispiel zeigt: VaR 15 bedeutet, dass das System in 1 von 20 Jahren mehr als 15 Verluste erzeugen kann. Wenn es also jetzt jetzt passiert: 50% Verlust im Jahr 1 und jeweils 1% Gewinn in den Jahren 2-20, dann habe ich nach 20 Jahren gerade 9% oder (linear gerundet) pro Jahr meines Gewinns gemacht. Dennoch wurde VaR 15 formal erfüllt.",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Wenn´s so bleibt; gerne wieder,"Der Kontakt zu iwoca wurde über meine Bank hergestellt. Da bin ich dennoch meist skeptisch, aber bereits beim ersten Gespräch fühlte ich mich gut aufgehoben und beraten. Den gewünschten Betrag habe ich schnell und unbürokratisch auf mein Konto überwiesen bekommen. Mit der Rückzahlung habe ich jetzt begonnen. Wenn alles weiterhin so reibungslos läuft, immer wieder gern.",5,de,147.0,2.0,56.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Günstige Beiträge, kulantes Verhalten","Als sehr langjährige Kunden der HUK konnten wir bei der Kfz-Versicherung nun schon ein zweites Mal ein äußerst kulantes Entgegenkommen der HUK verzeichnen (kein Mehrbeitrag für eine vorübergehende Erweiterung des Versicherungsschutzes). Überdies waren zwei Schadenfälle in der Wohngebäude-Versicherung rasch und unbürokratisch abgewickelt worden. Auch angesichts der günstigen Beiträge lohnt es sich, bei der HUK alle Versicherungen zu bündeln.",5,de,635.0,46.0,58.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",umständliche Kontoänderungen,Kontoänderungen sind umständlich und teilweise gar nicht möglich bzw. sie werden nicht übernommen.,3,de,673.0,46.0,13.0 ,,,"Es wurden einige Angebote gemacht, welche auch recht gut waren, jedoch war die passende Wohng für uns leider nicht dabei. Diese haben wir nun woanders gefunden.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Nicht zu empfehlen!,"Wir haben für unsere Kinder eine PKV bei der ARAG abgeschlossen und bereuen es bitter: Verweigerte Leistungen, monatelange Bearbeitungszeiten und schlechte persönliche Betreuung.",1,de,72.0,71.0,23.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Ich bin sehr zufrieden,Ich bin sehr zufrieden. Alles ist gut gelaufen.,5,de,21.0,18.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,623.0,5.0,7.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Netter Gesprächspartner,"Netter Gesprächspartner, sehr ausführliche Beratung und immer weiter zu empfehlen",5,de,38.0,18.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Weniger graue Haare dank Taxfix :),Einfach zu bedienende Plattform. Erspart einem an alles denken zu müssen.,5,de,454.0,5.0,11.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Umsetzung,Super Firmen Idee und Umsetzung. Ich bin froh hier von beginn an mein Konto zu haben und beim wachsen mitzuhelfen.,5,de,381.0,46.0,20.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ziemliche Abzocke,"Ziemliche Abzocke. Ich hatte einen unverschuldeten Unfall mit Totalschaden. Der geschätzte Restwert meines Wagens lag bei ca. 500€. Ich habe mein Auto dann anderweitig für einen etwas höheren Preis verkauft. Nach 3 Monaten wurde mir dann nach langem hin und her Geld überwiesen, bei dem ein Restwert von 2000 € abgezogen wurde. Angeblich wurde mir ein Brief geschickt, dass es einen neuen Schätzwert gibt, für den ich verkaufen kann. Ich habe jedoch nie einen Brief bekommen. Vermutlich muss ich mich jetzt an meine Rechtsschutzversicherung wenden. Unglaublich unverschämt und wie bei Bewertungen zu lesen ist, kein Einzelfall. Zudem sehr schlechte Kommunikation und Service. Auch meiner Werkstatt wurde grundlos zu wenig bezahlt.",1,de,54.0,85.0,110.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Sturmschaden,"17.2.2022 - Meldung des Schadens am überdachten Koppel und des Risses im Verbindungsdach, während des Sturms in der Nacht vom 16.2.2022 auf dem 17.2.2022. 27.6.2022 - Mehmals telefoniert, Bilder geschickt, Angebot eingereicht und noch immer keine Antwort oder Gutachter gesehen. Es sollte aber jetzt schnell etwas passieren denn bei den nächsten Sturm wird der Schaden nur noch schlimmer. Mit den Beitragsrechnungen seit ihr allerdings immer pünktlich. Muss man auch sagen!!! ;-)",1,de,15.0,81.0,71.0 ,,,"Bei mir in der WEB-Seite wird immer noch ein altes Gerät zur Autehtifizierung angezeigt, das ich aber nirgens mehr löschen kann. Ich habe bereits mehrfach mit der Hotline schriftlich Kontakt aufgenommen aber die können das Problem nicht lösen. Wenn dann eine Weiterleitung in die Fachabteilung versprochen wird, verschwindet das Ticket auf nimmer wiedersehen.",3,,,, ,,,"Nachdem ich vor einigen Jahren schon einmal Münzen bestellt hatte und die urplötzlich ausverkauft waren, musste ich dieses Mal gut 3 Wochen auf eine einzige Münze warten. Daher auch nur 3*. Vielleicht ergibt sich eine neue Chance um die 3* aufzuwerten!",3,,,, www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,rasch und unbürokratisch,"rasche und unbürokratische Schadenregulierung. Super.",5,de,16.0,33.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Huk24 online ist sehr zugänglich und…,"Huk24 online ist sehr zugänglich und unbürokratisch. Der Versicherung Vorgang ging ziemlich flott nur mit der EVB Nummer hat es leider nicht zum genannten Tag geklappt aber trotzdem bin ich sehr zufrieden und kann es weiter empfehlen. Vielen Dank HUK24 :)",4,de,20.0,25.0,41.0 ,,,"Die Reaktionsgeschwindigkeit der Versicherung könnte besser sein! Die Benutzerführung beim Vertragswechsel (Verkauf alter/kauf neuer Fahrzeuge) ist meiner Meinung nach nicht klar und transparent. Selbst nach mehreren Studien der möglichen Einträge bin ich mir nicht sicher, ob alles richtig ist.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Erreichbarkeit nervig und …,"Erreichbarkeit nervig und zeitaufwendig. Bestandskunden werden benachteiligt. Sie bekommen nicht den günstigeren online Tarif !",2,de,625.0,18.0,15.0 tk.de,Krankenversicherung,Sehr zuverlässig und kompetent.,Sehr zuverlässig und kompetent.,5,de,78.0,44.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden,Ich bin sehr zufrieden,4,de,796.0,4.0,4.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Kundenservice war freundlich und…,Kundenservice war freundlich und schnell am Arbeit. Ich empfehle,5,de,7.0,63.0,9.0 ,,,unverständliche Erhöhung der Krankenversicherungsbeiträge im Alter von etwa 30 % pro Jahr,2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,"Sehr schnelle Abwicklung,..fachliches…","Sehr schnelle Abwicklung,..fachliches Gespräch,... Gutes Kundengespräch ( Gerne wieder )",4,de,94.0,3.0,10.0 freeyou.ag,Kfz-Versicherung,Sehr kompetenter Service,"Sehr kompetenter Service, sehr gute telefonischer Erreichbarkeit.",5,de,12.0,46.0,7.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Empfehlenswert!,"Die Einrichtung des Accounts ist unkompliziert und schnell erledigt. Durch die Mitgliedschaft konnte ich Angebote eher sehen und reagieren. Auch die verschiedenen Infos sind interessant und meist von Vorteil. Meine Suche konnte innerhalb von vier Wochen erfolgreich beenden. Jederzeit würde ich ImmoScout24 wieder nutzen und kann es absolut weiterempfehlen!",4,de,94.0,71.0,49.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Es ging super schnell Gruß Tommy,Es ging super schnell Gruß Tommy,5,de,10.0,11.0,6.0 www.kvb-finanz.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Da wird viel Versprochen aber helfen…,Da wird viel Versprochen aber helfen tun Sie doch nicht alles nur bla bla,1,de,3.0,44.0,14.0 www.shell.de,Geld & Versicherung,Clubsmart ist eine ganz unverschämte…,"Clubsmart ist eine ganz unverschämte Abzocke, man sammelt Punkte über Jahre und dann bekommt man auf einen schlag 13000 Punkte wieder geklaut. Mit dem Hinweis auf die AGB das diese nach gewisser Zeit verfallen. Nach etlichen versuchen um Kulanz diese doch wieder gut zu schreiben, kommt immer nur eine dämmliche Antwort es sei unmöglich diese Punkte wieder zu aktivieren. Also eine Abzocke ohne Ende. Jahre lange tanken wir bei Shell für etliche 1000 ende von Euro im Jahr und dann so ein Müll.",1,de,2.0,89.0,83.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,es ist sehr einfach,"es ist sehr einfach, an aktion teilnehmen und amazon gutschein sichern",5,de,46.0,7.0,11.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Betrüger,"Ich habe bei Santander eine clever Card. Und es ist mir aufgefallen, dass die bescheißen. Man kann sich nicht alle Kontobewegunfen ansehen. Nach dem von meinem Gehaltskonto über 70€ abgebucht wurde,wurden aber nur 16€ gutgeschriebenen. Das ist mir nicht zum ersten mal aufgefallen. Ich dokumentiere das ganze noch ne Weile und bei Bedarf gehe ich zum Anwalt.",1,de,77.0,87.0,57.0 sparkasse-koelnbonn.de,Sparkasse,900% Preiserhöhung,"Es wird ein Filialen nach der anderen bei der Sparkasse KölnBonn geschlossen und es werden immer mehr Stellen abgebaut, dass hindert die Sparkasse aber nicht den schlechter werdenden Service um (bei mir) 900% zu erhöhen. Die Begründung...Besserer Service... Selbst wenn der Service dann in der Nähe abrufbar wäre, ich brauche ihn nicht. Hört bitte auf mir etwas zu verkaufen was ich nicht benötige. Ich sage nach ca. 30 Jahren... Tschüss Danke",1,de,5.0,83.0,71.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Im allgemeinen bin ich mit Paypal als…,"....zum zweiten mal wurde eine ratenzahlung bei mir nicht abgebucht, jetzt wird mir mein betrag komplett abgebucht + mahnungsgebühren jedes mal war es der fehler von paypal..die es auch bestätigten, da sie keine Lastschrift veranlasst haben- ich habe jedes mal den betrag manuell überwiesen gar nicht zufrieden, bin auch ganz froh dass ich keinen Kontakt mehr dazu habe, durch die sofortige Bezahlung des Ratenkaufs ...gar nicht seriös, den eigenen Fehler zwar eingestehen, aber den Kunden in Rechnung zu stellen!",1,de,186.0,89.0,79.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,extrem schlechtes Forderungsmanagement,"extrem schlechtes Forderungsmanagement, trotz sechswöchiger Kommunikation konnte Fehler nicht behoben werden, so dass paypal sich ihre eigen verursachte Verzögerung per Inkassogesellschaft entgelten lässt. so werden aus Kleinstbeträgen von 12,- € schnell mal sechs Wochen Handlungsunfähigkeit und 32,- € Kosten für den ""Kunden"". Kunde möchte ich eigentlich nicht sagen, wir kommen uns eher wie Wirtstiere vor. Der Kundenservice ist kein Service. Er ist ungeduldig, unfreundlich und leider nicht in der Lage zuzuhören, bzw. klar zu denken. Ideologisch besetzt. Forderungmanagement Hotline drischt nur Phrase, ja Sorry, keine Möglichkeit, eine einmal gestartete Inkasso-Sache abzublasen. Ihr seid armselig. In der realen Welt würdet Ihr nicht mehr bedient, weiß ich von unserem Bäcker.",1,de,76.0,89.0,108.0 c24.de,Bank,"Tolles Konto, schlechter Umgang mit kundne","Tolles Konto, tolle Features aber aufgrund des Kundenservices nicht empfehlenswert. Konto sperren wegen Bargeld Einzahlung und dann einfach 6 1/2 Tage nicht zu reagieren ist einfach das letzte.",2,de,94.0,2.0,28.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Leider kein Telefonkotakt bei wichtigen…,Leider kein Telefonkotakt bei wichtigen und schnell zu erledigenden Sachen möglich .Immer nur alles online möglich was dann wieder Tage lang dauert auch wenn man um Rückruf bittet .,3,de,396.0,31.0,29.0 oskar.de,Investmentservice,Anlagestrategie ändern scheint unmöglich!,"Die Anlagestrategie zu ändern ist sehr schwierig! Möchte von konservativ auf offensiv wechseln bei einem meiner 4 Konten, also von 60 auf 80. Habe es mehrfach versucht, es klappt nicht! Ärgerlich! Ich bitte um Rückruf Ihres Service Centers. Danke!",3,de,21.0,15.0,39.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,221.0,25.0,4.0 ,,,"Die Abbuchung von meinem Girokonto erfolgt bis Wochen später, deswegen ist mein Limit schnell verbrauch und ich kann nicht mehr mit der Karte zahlen, trotz dass ich die schon bemängelt habe, wird behauptet, dass dies nicht so wäre, d. h. ein Sternabzug für das langsame Arbeiten und ein Sternabzug, weil der Kundenservice einen nicht hilft, eigentlich müsste ich auch noch einen Stern abziehen, wegen den zu geringen Limit. Immer wieder wird Zahlungen abgewiesen, dabei würde laut Limit immer noch ausreichend Geld vorhanden sein.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Sehr gute Erfahrungen,"Sehr gute Erfahrungen, hätte aber gerne eine Online Plattform die auch per PC erreichbar ist.",4,de,325.0,25.0,15.0 liqid.de,Vermögensverwaltungsdienst,Trend verpennt,"Wenn ich mir die Entwicklung des DAX und der amerikanischen Technologiewerte vor Augen führe, kann ich in keinster Weise ein Äquivalent in meinem Depot erkennen. Wozu brauche ich also einen teuren Broker, wenn eine Investition in einen MSCI World Fonds zu besserer Performance führt?",1,de,1.0,79.0,44.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Bin soweit zufrieden also Probleme hab…,Bin soweit zufrieden also Probleme hab ich da nicht gehabt.,5,de,268.0,11.0,10.0 immoinvest-ankara.com,"Immobilieninvestment, Bauunternehmen",Lukrative Möglichkeit zum halalkonformen Investieren,"Es geht hier nur um den Erstkontakt. Man wird von mehreren Personen in Stufen beraten. Die Leute sind sehr bemüht, alle Fragen zu klären und vermitteln einen seriösen Eindruck. Es werden Investitionsmöglichkeiten vorgestellt und deren Prognosen (ob diese tatsächlich so eintreffen, kann ich derzeit noch nicht sagen). Zumindest in der Theorie winken gute bis sehr gute Rendite. Auch nach dem Abschluss wird man regelmäßig kontaktiert.",5,de,3.0,7.0,65.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Toll,"Tolle Ware, schnelle Lieferung",5,de,17.0,22.0,4.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr gut und schnelle Abwicklung,"Sehr gut und schnelle Abwicklung. Immer wieder gerne Dankeschön.",5,de,65.0,2.0,9.0 ,,,"Vivid war manchmal gut und der konstante Preisanstieg konnte auch irgendwie schaden. Jedoch, dass sie versehentlich einen zweistelligen Betrag von mir abgezogen haben und ich auf ihre Rückzahlung für mehrere Wochen gewartet habe, kann ich nicht mehr verletzen. Obwohl die Unterstützung scheint mehr oder weniger schwierig zu sein, den Fehler aus der Welt zu machen, jedoch, aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Beweise des Fehlers, kam nicht, um den Betrag überhaupt zurück zu zahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank ändern und nicht mehr empfehlen Vivid und sogar meiner Familie helfen, zu einer anderen Bank zu wechseln.",2,,,, ,,,"Die Servies ist einfach schlecht, ich habe einen Unfall am 18.06.2021 Online gemeldet, aber niemand wird antworten, indem Sie zurückrufen und wenn Sie Anrufe tätigen möchten, sind Sie nur in der Warteschleife und nach Minuten warten, dann macht wutendbrand wieder dagegen, weil niemand Zeit hat. Ich möchte nur wissen, in welcher Werkstatt das Auto sein sollte, weil ich einen Vertrag mit Werkstattbindung habe. In Binn arbeitet und unterrichtet schließlich am Auto.",2,,,, tfbank.de,Bank,es hatt alles zu meiner zufriedenheit…,es hatt alles zu meiner zufriedenheit geklappt schnell und unkompliziert.lutz,4,de,14.0,31.0,10.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Toll,"Sicher, schnell und einfact...........",5,de,55.0,46.0,4.0 n26.com,Bank,Top app super app und sehr toll,Top app super app und sehr toll,5,de,619.0,71.0,7.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Miserable Erfahrung mit dem…,"Miserable Erfahrung mit dem Kundenservice. Der Kundenservice ist unfähig zu helfen und vertröstet einen nur. Ich würde jedem abraten sich hier ein Konto zu eröffnen, denn im Endeffekt wartet man ewig bis man eine Lösung bekommt.",1,de,17.0,69.0,36.0 scoperty.de,Immobilienagentur,Durch Zufall entdeckt,"Durch einen zufälligen Zeitungsartikel sind wir auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden. Auf Grund der aktuellen Situation und der Überlegung das Grundstück zu verkaufen, habe ich nun doch nachgeschaut. Welch ein Wunder - wir waren dabei! Vor kurzem war erst ein SV-Büro zur Schätzung vor Ort. Die völlig unterirdischen Angaben von Scoperty führen jedoch dazu dass ich auch deren Antworten auf die Kommentare hier nicht für voll nehmen kann. Hier werden keine Daten geschätzt oder nach vorhandenen Daten analysiert. Ansonsten kann es wohl kaum sein dass der Schätzpreis nicht mal aus den Quadratmetern x Bodenrichtwert besteht. Das Haus wurde um 50 Jahre jünger geschätzt, das des Nachbarn um 30 Jahre älter. Nach dem Durchstöbern gab es auch Immobilien deren Quadratmeter einfach doppelt so hoch angegeben waren. Diese Falschinformationen anderen als ""Richtwert"" zu verkaufen oder um ""Gefühl für den Immobilienmarkt"" zu bekommen ist schlichtweg Unsinn. Man wird hier bestenfalls noch geärgert dass man sich selbst um die Löschung der falschen Angaben kümmern muss.",1,de,4.0,86.0,161.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,In über 20 Jahren hat fast alles ganz…,In über 20 Jahren hat fast alles ganz toll geklappt mit der jeweiligen Abrechnung. Einmal in 2021 gabe es Differenzen zwischen MDM und mir.,4,de,63.0,22.0,24.0 ,,,Habe leider zwei Lieferung bekommen die alles andere als toll waren .,2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK bedeutet für mich Seelenstress,"Nach über 2 Monaten der Hinhaltetaktik und Nichterreichbarkeit von Sachbearbeitern erhielt ich heute ein Schreiben, in dem die Regulierung eines KfZ-Schadens mit aus meiner Sicht fadenscheinigen Gründen, die fast schon ehrenrührig sind, abgewiesen wird. Nachdem ich vor über 20 Jahren schon einmal bei einem Kaskoschaden den Anwalt einschalten musste, werde ich den Versicherer wechseln. So etwas wie die HUK brauche ich in meinem Leben nicht.",1,de,282.0,46.0,65.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schnell und unkomplizierte Hilfe,Schnell und unkomplizierte Hilfe . Für jeden Vertrag zu kündigen. Einfach super !! Danke nochmal,5,de,91.0,11.0,15.0 ottonova.de,Krankenversicherung,Sehr schlecht,"Sehr schlecht. Zahnzusatzversicherung. Ottonova will Rechnungen vom Zaharzt nicht erstatten",1,de,15.0,44.0,10.0 ,,,"Letztes Jahr war der HUK24 toll, jetzt reagieren sie nicht mehr auf E-Mails, die Hotline ist nie verfügbar und E-Mails werden in der Regel nicht beantwortet.Leider... Update 31.07.2019: Nun fand ein Kontakt des Beschwerdemanagements statt und der aktuelle Fall wird nun bearbeitet. Anscheinend ist der HUK24 einfach überlastet.",2,,,, ,,,"Paypal ist stark für den Käufer konzipiert - es bedeutet auch Käuferschutz. Schade, dass der Verkäufer in der Regel so nachgeschlagen. Ich biete Paypal nicht mehr an, denn wer trägt die Gebühren dafür, genau der Verkäufer.",2,,,, ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug funktioniert es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen immer noch an die alte Adresse (aber werden nachgeschickt).,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,195.0,25.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Viele einzelne Lieferungen,"Da ich bis heute die Bestellung noch nicht komplett bei mir habe kann ich nur etwas zu den bereits gelieferten Münzen sagen. Mit diesen Münzen bin ich sehr zufrieden! Bei einer Münzsammlung fehlte die Sammelmappe (5€ Münzen 2020). Womit ich nicht zufrieden bin, ist die Stückweise Versendung meiner Bestellung. Wie gesagt, bestellt am 06.12.2020 und bis heute fehlen immer noch Münzen. Hier hätte ich mir eine Kommunikation gewünscht, die mir sagt wann die einzelnen Münzen/Münzsammlungen geliefert werden. Was bei mir zu großer Verwirrung geführt hat, ist die Tatsache, dass jede einzelne Lieferung mit einem separaten Ratenplan versehen ist. Ich habe aber für meine gesamte Bestellung einen Ratenplan. Das ist nicht wirklich sinnvoll da ich ja irgendwann mal die komplette Bestellung habe. Ich halte mich somit an meinen Ratenplan von meiner Bestellung vom 06.12.2020.",2,de,141.0,22.0,133.0 ,,,"zu wenig Informationen, alles kann der Computer auch nicht beantworten",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Wohngebäudeversicherer äußerst kleinlich,"Hatte einen riesen Schaden bei einer Wärmepumpe und es wurden lediglich 150,-- Euro bezahlt, weil auch ein Ventil betroffen waren. Man hat sich dann drauf rausgeredet. Finger weg von der R+V. Ich zahle seit 20 Jahren die Versicherung und hatte niemals etwas in Anspruch genommen. War 2 Wochen ohne Heizung und bin weder ins Hotel noch habe ich eine Notheizung gewollt. Man hätte allein durch die Einsprung dieser Kosten großzügiger sein können. Nicht mehr der Versicherer meines Vertrauens. Die Höhe war dann noch ein Schreiben mit dem Satz ""wir können verstehen daß wir Ihre Erwartungen enttäuscht haben..... Wow",1,de,26.0,81.0,98.0 tk.de,Krankenversicherung,Große Enttäuschung,"Ich kann mich nur einreihen in den Ärger. Seit kurzer Zeit kürzt die TK kontinuierlich ihre Leistungen zusammen, für alles Mögliche muss man inzwischen Zusatzversicherungen abschließen. Nächstes Jahr werden die Beiträge erhöht - darüber werden die Mitglieder informiert, nicht aber über die Streichung von Leistungen, die man in den letzten Jahren problemlos erstattet bekommen hat. Mir sind dieses Jahr drei von vier Anträge zur Erstattung von Vorsorge- oder Zusatzleistungen aus fadenscheinigen Gründen abgelehnt worden. Meines Erachtens hat die TK ihren ehemals guten Namen gerade ordentlich ruiniert.",1,de,108.0,44.0,86.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es ist alles sehr gut verlaufen.,Es ist alles sehr gut verlaufen.,5,de,50.0,4.0,6.0 ,,,"Wenn die laufenden Probleme mit der Registrierung im Online-Portal nicht wären, dann wäre ich auch zufrieden, es wird nichts. Mit freundlichen Grüßen.",2,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,"Sparkasse? In der Nähe ja, aber sonst kaum besser","Ich habe ein Onlinekonto bei der Sparkasse.Bin Selbstständig und habe einen Zahlungseingang über 1000 Euro mtl. Trotzdem muss ich diese 3 Euro Gebühr bezahlen. Ist nicht viel, aber mir gehts ums Prinzip. Bei DKB zahlen ich nichts und habe sogar eine kostenlose Kreditkarte. Alles wird wesentlich besser als bei der Sparkasse verzinst. Ich kann jedem nur empfehlen, die Bank zu wechseln!",2,de,63.0,89.0,61.0 ,,,"Ich weiß nicht, was ich falsch gemacht habe oder wo der Fehler war. Das Problem ist nicht für 1 Woche jetzt gelöst worden, und ich kann nicht einmal in der App mehr anmelden. Im Chat werde ich immer das gleiche gesagt, aber es spielt keine Rolle. Das Problem mit mir ist, ich habe Konten für Vivid für Lebensmittel, Kraftstoff, Versicherung, Urlaub, etc. erstellt und erstellt monatliche dauerhafte Bestellungen aus meinem Pay-Konto auf Vivid. Das bedeutet, mein monatliches Budget für Lebensmittel auf meinem Vivid-Konto zu Beginn des Monats gebucht. Aber jetzt kann ich nicht mit Vivid bezahlen... fast mein gesamtes Monatsgehalt wird auf lebendige Konten verteilt. Ich kann nicht mehr für Lebensmittel bezahlen und Kraftstoff, meine monatlichen Abonnements (Netflix, Spotify, Versicherung, etc.) kann ich nicht mehr belastet werden. Wie kann ich das Problem schnell lösen? Ich will und brauche mein Geld!",3,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.bvg.de,Geld & Versicherung,Strafe für die vorhandene Monatskarte…,"Strafe für die vorhandene Monatskarte erhalten, weil dem Kontrolleuer sie nicht gefallen hat. Mit Hilfe eines Anwalts versuche ich jetzt mein Recht zu bekommen.",1,de,18.0,89.0,24.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Exzellenter Service,"Ich war begeistert von dem guten Service, man hat sogar gesehen das zwischen Autostandpunkt u meinem Zuhause 400m waren und hat mich zuhause immer wieder informiert. Ich musste nicht in der Kälte warten. Toller netter Mechaniker, der mich nachdem das Auto fuhr, bis zur Werkstatt begleitet hat.",5,de,63.0,85.0,47.0 ,,,"Internetform etwas vage formuliert, scheint, als ob die kfz-Versicherung des Partners gekündigt wurde. Erstes Angebot per Telefon musste abgesagt werden, da Berater auf eine bestehende Versicherung des Partners bei der Allianz hinwiesen, aber mehrfach eine andere Versicherung erwähnt wurde. Berater waren immer freundlich und zuvorkommend. Beim zweiten Telefonanruf funktionierte alles reibungslos und schnell.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Optimale Lösung,"Optimale Lösung Ruck Zuck Völlig Diskret.",5,de,192.0,11.0,6.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank","Bei Smartbroker zügig, komfortabel und sicher in guten Händen","Smartbroker ermöglicht einen einfachen Einstieg bei der Depoteröffnung. Die Kundenbetreuung ist zuverlässig und souverän; die Hotline gut erreichbar, sehr hilfsbereit und kompetent. Das Kundenportal ist für mich übersichtlich, funktioniert wunderbar und macht auf mich einen sicheren Eindruck ! Und das alles zu fairen Preisen ...",5,de,2.0,31.0,45.0 www.postbank.de,Bank,Willkommen in der Postbank Servicewüste Deutschland,Service einfach nur grausam... am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Kleine Änderungen und Anträge brauchen Wochen. Und das soll sich ein Geschäftskundenservice nennen. Das es kein Einzelfall ist sieht man an dieser Trustpilot Seite.,1,de,116.0,91.0,35.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Online-Apotheke,"Ich habe zuletzt öfters bei mediherz bestellt und bin sehr zufrieden. Ich muss sagen, hier finde ich meistens die beste Preise. Nicht nur das ist top, der Bestell -und Bezahlvorgang ist klar und übersichtlich, die Lieferzeiten sind gut, die Artikel kommen wie bestellt und gut verpackt. Attraktiv finde ich auch das Bonusprogramm. Bis jetzt habe ich immer alle Informationen die ich brauche gefunden. Ich kann definitiv weiterempfehlen.",5,de,77.0,11.0,67.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Danke für schnelle Lösung,Danke für schnelle Lösung. Wie immer läuft gut und unbürokratisch,5,de,130.0,2.0,10.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Ok!Erwarte bei Banken keine Wunder mehr,Ok. App fürs Handy wäre schön. Leider gibt es kaum noch Zinsen. 😪,4,de,13.0,18.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Wenn das Wörtchen wenn nicht wär....,"Eigentlich ist der Leistungsumfang der Karte gar nicht schlecht. Wenn, ja wenn nicht die seit Monaten bestehenden Softwareprobleme und der (diplomatisch ausgedrückt) ohnmächtige Kundenservice nicht wäre. Seitdem die Software der Advanzia Bank umgestellt wurde, ist weder ein Login in das Onlinebanking, noch in die neue App möglich. Schreibt man eine EMail an den Kundenservice, kommt entweder gar keine Antwort oder es werden nach zwei, drei Wochen Standardphrasen und der Hinweis auf das FAQ geschickt. Von der Servicehotline will ich gar nicht anfangen! Die meiste Zeit hat man zwar einen freundlich, ungeduldigen Kundenservice am Telefon, dem zwar die Probleme schon bekannt sind, aber es ihm nicht möglich ist zu helfen. Nein, da wird teilweise sogar dreist behauptet, der Kunde sei selbst das Problem und stellt sich nur bei der Eingabe der Logindaten an. Zumindest bekommt man die Kreditkartenabrechnung noch pünktlich per Mail zugeschickt, damit man das Geld pünktlich wieder bringt! Nach vier Jahren ein klares Nein zu dieser Bank!",2,de,523.0,4.0,158.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,531.0,25.0,47.0 hepster.com,"Sportversicherung, Reiseversicherung, Versicherungsgesellschaft, Geräteversicherung, Fahrradversicherung, Haustierversicherung",Mieser Kundenservice mit Hinhaltetaktik …,"Sehr schlechter Kundenservice in der E-Bike Versicherung Im Dezember 2022 meldete ich einen eventuellen Schaden am Motor meines E-Bikes über das Schadenportal von Hebster, mit dem Hinweis, dass die Werkstatt überfüllt und eine Überprüfung bis Februar dauern kann, der Eingang wurde auch bestätigt. Am 07.03.2023 sendete ich eine E-Mail mit dem Kostenvoranschlag ein und bekam eine Ticketnummer. FUNKSTILLE. Nach 3 Wochen erkundigte ich mich telefonisch nach dem Stand der Bearbeitung und mir wurde versprochen, dass sich ein Sachbearbeiter darum kümmert. Am 31.03.2023 bekam ich die Rückmeldung, ""Leider geht aus dem von Dir eingereichten Dokument nicht hervor, welcher Defekt am Motor vorliegt. Zudem benötigen wir einen genauen Schadenhergang, wie der Schaden am Motor entstanden ist."" (Leider bin ich nicht im Motor gewesen und habe gesehen, wie dort der Schaden entstanden ist. ) Am 04.04.2023 sendete ich die Mail mit einem neuen Kostenvoranschlag und dem Hinweis, falls weitere Fragen bestehen, sollten sie sich doch bitte an die auszuführende Werkstatt wenden. Funkstille. Am 20.04.2023 rief beim Kundendienst wieder an und man sagte mir das keine E-Mail angekommen wäre. Bei mir ist sie nachweislich mit Datum und Uhrzeit als gesendet im Postfach. Die gleiche E-Mail sendete ich noch einmal und sie kam an. Funkstille. Ich rief noch einmal am 04.05.2023 und am 11.05.2023 beim Kundenservice an und wurde jedes Mal mit der Beteuerung"" Ich werde persönlich mit dem Sachbearbeiter reden "" abgefertigt. Heute ist der 22.05.2023 und meine Geduld ist am Ende. Von solch einer VERSICHERUNG, die auf dem Papier viel verspricht und eine gefühlte Hinhaltetaktik zelebriert, wenn wirklich mal ein etwas größerer Schaden auftritt, kann ich nur abraten. VERONIKA KRETSCHMER",1,de,1.0,37.0,267.0 www.hanseaticbank.de,Bank,"Das war eine gute Beratung, alle Probleme waren gelöscht.","Ja, ich muss meine Meinung ändern. Wenn man erreicht Bank telefonisch und erwischt kompetente Berater alles läuft super. Mal schauen wie geht es weiter.",5,de,20.0,22.0,24.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr guter Service und schnelle…,"Sehr guter Service und schnelle Abwicklung. Bin sehr zufrieden!",5,de,47.0,2.0,9.0 ,,,Leider wurde nicht alles geliefert und auch keine Informationen über den Liefertermin trotz vollständiger Bezahlung mitgeteilt,2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","Schnelle,zuverlässige Service,einfach…","Schnelle,zuverlässige Service,einfach zu schaffen,Preis ist Ok.",5,de,428.0,11.0,6.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sehr netter Kontakt mit viel Fachwissen,Ich hatte eine sehr nette Dame am Telefon nit viel Geduld und fachkundigem Wissen. Immer wieder kontaktiere ich gerne und empfehle cosmosdirekt weiter!,5,de,17.0,36.0,23.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gute Qualität,"Einfach zu montieren, wirkt sehr hochwertig, superschnelle Lieferung! Auch die Möglichkeit, sich kostenlose Stoffmuster schicken zu lassen, war für uns sehr hilfreich. 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Jedoch, dass sie versehentlich einen zweistelligen Betrag von mir abgezogen haben und ich auf ihre Rückzahlung für mehrere Wochen gewartet habe, kann ich nicht mehr verletzen. Obwohl die Unterstützung scheint mehr oder weniger schwierig zu sein, den Fehler aus der Welt zu machen, jedoch, aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Beweise des Fehlers, kam nicht, um den Betrag überhaupt zurück zu zahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank ändern und nicht mehr empfehlen Vivid und sogar meiner Familie helfen, zu einer anderen Bank zu wechseln.",2,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,kein Kundenservice,"kein Kundenservice , Personal unfreundlich und nicht gut ausgebildet",1,de,20.0,78.0,9.0 ,,,"Überweisungen dauern viel zu lange, ETF Portraits nach Vorbild comdirekt sollten eingeführt werden!",2,,,, www.ginmon.de,Vermögensverwaltungsdienst,Guter Robo-Advisor der zu empfehlen…,"Guter Robo-Advisor der zu empfehlen ist. Einzig die Möglichkeit Kinderdepots zu eröffnen fehlt leider noch, jedoch wird dies hoffentlich bald offeriert.",4,de,2.0,34.0,21.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Die PKV Abrechnung,"Die bewertete PKV bietet den Krankenversicherungs- Schutz entsprechend der GKV in der mögliche Leistungen entsprechend hinzugefügt oder verkürzt werden können, entsprechend der notwendigen Behandlung. Der Aufwand zur Betreuung des Vertrages variiert in Abhängigkeit von den beteiligten Organisationen",4,de,86.0,71.0,37.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schaden nach 6 Monaten immer noch nicht…,Schaden nach 6 Monaten immer noch nicht reguliert und liegt seit 3 Monaten beim Sachbearbeiter um Gutachten zu prüfen…,2,de,61.0,46.0,19.0 taxfix.de,Steuersoftware,von 2020 zu 2021 leider 5€ teurer…,"von 2020 zu 2021 leider 5€ teurer geworden.. - die Kurzarbeit hatten, bekommen die Steuererklärung geschenkt - etwas unfair..",3,de,414.0,5.0,19.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,privat ok aber nicht für sichere Käufe,"Für den privaten Transfer alles super. Wenn man Käuferschutz oder Service will, dann lieber anders zahlen. Bei PayPal wird einem niemand helfen.",2,de,15.0,89.0,22.0 www.onvista.de,"Service für Kryptowährung, Börse, Alternative Finanzdienstleistungen, Informationsdienst",Ein kostenloses und dennoch sehr…,Ein kostenloses und dennoch sehr umfangreiches Finanzportal,5,de,7.0,15.0,7.0 oskar.de,Investmentservice,Einfache und sehr sichere Abwicklung.,Einfache und sehr sichere Abwicklung.,5,de,27.0,15.0,5.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Verti KFZ Haftpflichtversicherung-Top!,"Meinen Ford Mustang wollte meine alte langjährige Versicherung nicht versichern.Nach einem telefonischen Beratungsgespräch mit Verti wurde mir kurze Zeit später ein gutes Angebot unterbreitet.Nun bin ich mittlerweile viele Jahre mit inzwischen zwei Fahrzeugen dort versichert.Besonders gut finde ich den ""Nix passiert Tarif"".Von diesem konnte ich schon einmal profitieren.",5,de,57.0,63.0,48.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Tolle Möglichkeit,"Tolle Möglichkeit, als Einsteiger sich mit geringem Risiko und Kosten ein Portfolio aufzubauen, sehr gut auch die täglichen Tipps per Mail, ich hätte nicht gedacht, dass Börse so unkompliziert sein kann.",5,de,21.0,11.0,31.0 www.bbbank.de,Geld & Versicherung,Mittlerweile habe ich (seit…,"Mittlerweile habe ich (seit Dezember!!!) dreimal den Aktivierungscode angefordert um meine SecureGo App zu aktivieren, leider habe ich diesen immer noch nicht erhalten. Telefonisch ist der Kundendienst nicht erreichbar, nach 41 Minuten Warteschleife wird einfach aufgelegt und seit Tagen noch keine Antwort auf meine E-mail….Für mich ein sehr schlechter und unakzeptabler Service. Ich werde definitiv die Bank wechseln!!",1,de,3.0,80.0,58.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Schadensregulierung nach mehr als zwei Jahren nicht abgeschlossen,"Schadensregulierung nach über zwei Jahren immer noch nicht komplett erfolgt - eine Tragödie! Statt Abrechnung - Steine in den Weg legen. Das ist der Weg den die VHV geht. Im rate jedem zum direkten Gang zum Anwalt. Dieser hat sich nun meiner angenommen und wird das notfalls vor Gericht klären...",1,de,28.0,90.0,50.0 n26.com,Bank,Immer die gleichen Probleme :-(,Leider werden immer wieder die gleichen Fehler gemacht. Teilweise kann man bis zu 14 Tage nicht auf sein Geld zugreifen... der Support ist zu wenig geschult und es werden immer wieder die selben gravierenden Fehler gemacht. Einfach nur unterirdisch. Aktuell vorsichtig sein!,1,de,342.0,71.0,42.0 ,,,"Ich habe die beste Autoversicherung , Rabatschutz , Vk , TK , Nachteil Brief . Dann bin ich die Führung , Ich habe 21 tsd € Schaden , 10 tsd Krankenversicherung Kosten , um wieder fit . Dort bin ich davon ausgegangen , Ich würde schuldhaft sein . Mein Anwalt wird ignoriert . Die Dame leider inkompetent , schreibt mir , obwohl die Kosten Engagement seitens der Generali für Mercedes ist vorhanden , da ich jetzt mit meinem Anwalt ( anstatt ihren Anwalt ) beschweren , der Generali übernimmt die Kosten nicht mehr . Die 3. Erinnerung an Mercedes vor Inkasso hat mich nach mehreren Mails fliegen lassen . Er sagte mir, dann sofort schreiben , Ich hatte zur gleichen Zeit geschrieben an den Bürgerbeauftragten . Der Anruf kam sofort am nächsten Tag . Der gutstehende Mitarbeiter , entschuldigte sich an mich jetzt , dass alles so falsch von Anfang gegangen . Er sagte mir , um es zu schreiben , und dann habe ich die hohen Kosten zu senden . ( Die Hälfte hatte bereits den Unfallteilnehmer bezahlt .",3,,,, www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Leider muss man einen Stern geben,"Leider muss man einen Stern geben, es hängt sich permanent auf, grade zwischen Werbung und Serie.",1,de,53.0,90.0,16.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle hilfe,Mir wurde sehr gut geholfen von der Mitarbeiterin Angjeliqi. Alles ging sehr schnell und unkompliziert.,5,de,215.0,18.0,15.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr netter und freundlicher…,Sehr netter und freundlicher Erstkontakt.,5,de,59.0,3.0,5.0 ,,,"Hier scheint es sich um eine relativ neue Bank zu handeln, konnte dort eingerichtet, ging alles schief, was schief gehen kann. Insgesamt hatte ich circa 40 Minuten Gesprächszeit und erhielt circa sieben Internet verschiedene Rufnummern, für zuständige, die angeblich mein Anliegen lesen können. Die App an sich ist übersichtlich, das coole ist, die Tan App ist direkt integriert. Nachteil ist, dass man dort nicht doppelt mit Face ID zum Beispiel alles automatisiert durch klickt, sondern jedes Mal neu die PIN eingeben muss. Die Integration in Finanzguru war ebenfalls nicht so einfach, konnte aber mithilfe eines Screenshots an den Support gelöst werden, die an der Hotline konnte mir da nicht weiterhelfen, was aber ein noch mal spezielles Thema ist. Kündigung über verschiedene Wege ausprobiert, letztendlich sind alle gescheitert und ich musste tatsächlich einen Brief schreiben. Da meine Freundin vor kurzem ebenfalls ein Konto dort eingerichtet hat, ist mir aufgefallen, dass die ganze Empfangsschreiben nun komplett anders aussehen und fast alle zeitgleich eingetroffen sind. Ich muss so circa zwei Wochen warten, bis alle relevanten Informationen da waren und ich bei der Hotline anrufen konnte, um dieses Konto zu aktivieren. Schön fand ich, dass ich nach circa drei Wochen Konto Nutzung erneut vom Support angerufen wurde und gefragt wurde, ob ich denn soweit Fragen habe oder auch Kritik habe. Diese wurde gerne aufgenommen.",2,,,, ,,,Ich bin sehr zufrieden mit diesem vielen Dank für alles,3,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Schnelle Kontoeröffnung und das Traden…,Schnelle Kontoeröffnung und das Traden ist kinderleicht. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.,4,de,33.0,11.0,11.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Unterirdische Versicherung....0 Sterne,"Wenn ich Minus-Sterne vergeben könnte, würde ich dieses tun.Die schlechteste und für die Kunden/Geschädigten umständlichste Versicherung ever. Wartezeiten in der Warteschleife von bis zu einer Stunde oder mehr sind an der Tagesordnung. E-Mails werden nicht beantwortet, versprochene Rückrufe gibt es nicht, hat man am Telefon (WENN man endlich durchgekommen ist) unbequeme Fragen, wird man super unhöflich angeranzt und es wird einfach aufgelegt. Finger weg von dieser Versicherung, die absolut nicht transparent und erreichbar ist (ob für Versicherte, Geschädigte oder sogar Rechtsanwälte). Diese Versicherung? Never!!!!!",1,de,46.0,63.0,84.0 taxfix.de,Steuersoftware,Top Produkt! So geht Steuererklärung im 20. Jahrhundert,"Großartiges Produkterlebnis von A-Z. Höchste Transparenz, klasse Usability, intuitives Design und guter Kundenservice 👌🏼👍🏼",5,de,251.0,5.0,14.0 ,,,"Ich habe ab 2017 keine weiteren Vertragsänderungen (für mein Auto) vorgenommen, weil ich nicht auslesen konnte, wie der Zeitwert für ein etwas älteres Auto definiert ist. Für Neuwagen bis ca. 2 Jahre stehen die Informationen zur Verfügung, für die anderen nicht. Ich werde ein Kundendienstbüro besuchen. Ansonsten ist es schon gut und es wird sich weiter entwickeln. Bei weiteren Verträgen, z.B. der Frau, ist dann auch die Super-PIN vorbei. Hier sieht man, was eine Ehe bedeutet (ha). Fazit: In der HUK-Coburg bin ich seit 50 Jahren gut aufgehoben. Digitalisierung darf nicht zur Schließung der Kundenbüros führen. Beides kann sich gut ergänzen.",3,,,, n26.com,Bank,Folgendes Statement von der N26 Bank:,"Folgendes Statement von der N26 Bank: „Was macht N26 mit meinem Geld? Wir legen das Geld unserer Kunden kurzfristig bei der Deutschen Bundesbank und bei anderen europäischen Banken im Euroraum mit ausschließlich guten Risikoklassen an. Daneben refinanzieren wir öffentlich rechtliche Kunden hauptsächlich in Deutschland(Städte und Gemeinden) und investieren in Euro-Staatsanleihen.“ Das passiert also, während euer Konto eingefroren ist und ihr nicht wisst, wovon ihr Miete zahlen und zu Essen kaufen sollt. Es interessiert sie auch nicht, wenn die Staatsanwaltschaft schreibt, sie mögen das Guthaben auszahlen. Unverständlich, daß solch eine Bank in Deutschland arbeiten darf.",1,de,1347.0,71.0,94.0 oskar.de,Investmentservice,Geldvernichtung,"Bin seit 1,5 Jahren bei Oskar. Der DAX ist in der Zeit trotz Kiese um 12 % gestiegen. Bekannt von mir die bei anderen Unternehmen einen ETF Sparplan haben sind dauerhaft im Plus. Ich bin dauerhaft im Minus Bereich, meistens, da beste war Minus 3 %, meistens sind es ca 4,5 % Minus. Dank der Gebühren und dem Dauerminus mach ich nur Verlust. Werde demnächst kündigen, Tagesgeldkonto bringt mehr.",1,de,59.0,15.0,69.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bin sehr zufrieden mit Kundendienst,"Bin sehr zufrieden mit Kundendienst, Service, Ware, Versand, ..",5,de,322.0,22.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,735.0,5.0,15.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",14 Tage Anzeige 65 Euro und man kriegt max 50 Anfragen weitergeleitet.,"Ich habe meinen Wohnungen bisher immer bei Immobilienscout24 und bei Ebay Kleinanzeigen inseriert. Nachdem ich einen neue Anzeige aufwendig angelegt habe, musste ich jetzt sehen, dass bei der 14tätigen Basisanzeige inzwischen 64,90 Euro fällig werden. Der Hammer ist aber, dass man max. 50 Anfragen bekommt und die Anzeige danach deaktiviert wird (50 Anfragen habe ich bei meinen hamburger Wohnungen in 2 Tagen). Will man unbegrenzte Anfragen, kosten 14 Tage 109 Euro. Die spinnen doch. Ich gebe jetzt eine Anzeige bei Immowelt für 39 Euro auf. Mal sehen, wie das läuft.",2,de,190.0,71.0,90.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin positiv überrascht,"Ich bin positiv überrascht, wie einfach es ist, online ein Vertrag über eine Kfz.-Versicherung abzuschließen. Die Webseite und die einzelnen Punkte sind klar und übersichtlich dargestellt. Auch die Benutzerkennung und die Pins kamen zügig per Post an. Bezüglich Schadensabwicklung und Anerkennung der Regulierung kann ich nichts sagen. Ich hoffe dass der Fall nicht eintreten wird, aber das macht eine Versicherung aus wenn das auch stimmt.",4,de,200.0,31.0,65.0 ,,,Ich habe bisher keine PIN bekommen.,3,,,, n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1253.0,71.0,59.0 gev-versicherung.de,"Versicherungsgesellschaft, Haftpflichtversicherung",Gut und verständlich aufgebaute Seite.,Gut und verständlich aufgebaute Seite.,5,de,6.0,46.0,5.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,3 Tage ohne Strom mit kleinen Kindern!!!,"Die schlimmsten Vermieter die ich kenne!! Meine Alleinerziehende Schwester mit 2 kleinen Kindern, lebt seit 3 Tagen ohne Strom!!!! Trotz zahlreichen Telefonaten mit dem angeblichen Notfallservice und 1000 verschiedenen Ansprechpartnern, wird man nur abgespeist und um Geduld gebeten. Es ist bis jetzt keiner gekommen, obwohl sie die ganze Zeit mit den Kindern im Dunkeln zuhause war. Die Vorräte im Kühlschrank sind nun verdorben, die Kinder konnte sie nicht mit frisch gekochtem Essen versorgen und nicht zu vergessen die Dunkelheit und nicht Erreichbarkeit, da sie ihr Handy nicht laden kann!!! Das ist das allerletzte aber der Weg zum Anwalt ist schon getan!! Ich kann jedem nur abraten, sich dort eine Wohnung zu mieten. Auch das Rattenproblem, welches seit 2 Jahren gelöst werden will, besteht immer noch!!! Katastrophal und unmenschlisch!!",1,de,11.0,88.0,128.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super freundliche und kompetente…,Super freundliche und kompetente Versicherung!,5,de,494.0,18.0,5.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Kein Kundenservice per Telefon und nur Chatbot, Emails werden nicht beantwortet.","Ich versuche das Konto in der App zu kündigen, allerdings ist das automatisch und selbstständig nicht möglich. Es gibt keine Telefonnummer bei der man anrufen kann, der Chat ist nur mit einem Chatbot ausgestattet. Auch hier spricht man also mit keinem Mitarbeiter und auf E-Mails habe ich bis jetzt keine Rückmeldung erhalten. Den Kundenservice würde ich insgesamt als sehr schlecht beschreiben, vor allem wenn es Probleme gibt. Letztendlich sollte jeder selbst entscheiden, ob man hier sein Geld parkt, denn wenn Vivid das Konto sperrt und niemand erreichbar ist, kommt man auf jeden Fall erstmal nicht daran. Letztendlich werde ich wohl als nächsten Schritt die BaFIN als Aufsichtsbehörde einschalten.",1,de,5.0,46.0,108.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut","Feundlich, kompetent und schnell","Durchaus freundlich, geht auf die Interessen der Kunden ein und besonders hervorzuheben ist die Zeit. Bei den Banken vor Ort saß ch immer mind. 90Minuten, hier wurden alle Informationen in 25Min zusammen getragen und direkt nach dem Telefonat kam das Angebot per Mail. So soll es für mich sein!",5,de,48.0,7.0,49.0 n26.com,Bank,Was soll das ???,"War eigentlich immer zufrieden, aber mein Konto wurde vor ein paar tagen gesperrt und daraufhin habe ich den Support angeschrieben die mir gesagt haben das ich auf eine Mail warten soll.Bis heute habe ich die Mail nicht bekommen und habe den Support nochmal angeschrieben und wieder sagt sie mir ich solle auf die Mail warten. Ich kann weder Rechnungen oder sonstiges zahlen, ich bin quasi im Moment obdachlos.",1,de,991.0,71.0,68.0 scoperty.de,Immobilienagentur,Die Daten sind vollkommen falsch,"Erst fand ich es interessant, dann musste ich feststellen, dass die Bewertung mehrerer Immobilien aus unserem Bestand vollkommen falsch ist. Es werden weder reale Grundstücksflächen, noch Baujahre, geschweige denn Modernisierungen etc. berücksichtigt. Ein Bungalow, oben vollkommen ausgebaut mit Bad etc, Belüftungsanlage und modernster Aussstattung wurde genauso bewertet wie ein Bungalow ohne Dachausbau. Ein teilweise umgebautes Bauernhaus mit großer Scheune wurde doppelt so hoch bewertet, wahrscheinlich weil das System davon ausgeht das die gesamte Fläche Wohnraum ist. Das Haus meiner Schwiegermutter (zur Zeit noch stark Renovierungsbedürftig). War mehr wert als unser Haus, das wir seit 2014 komplett kernsaniert haben. Nichtmal die Wohnflächen stimmen annähernd. Wer soll sich auf solche Daten verlassen? Ich kann nur jedem empfehlen seine falschen Daten sofort löschen zu lassen. Als kostenloser Mitabeiter werde ich meine Daten sicher nicht anpassen um Scoperty ihr Geschäftsmodell zu sichern. Ein Zugeständnis mache ich der Firma doch, man kann sehr leicht widerrufen. Mal sehen ob die Löschung auch so schnell umgestzt wird wie angekündigt.",1,de,4.0,86.0,162.0 n26.com,Bank,Sehr unseriöse Bank,"Behalten Geld ein ohne Grund. Wirecard sagt alles ☝🏽",1,de,275.0,71.0,9.0 vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut",Noch nie so eine schlechte Bank erlebt,Noch nie so eine schlechte Bank erlebt. Ich warte seit einem Monat auf Zugang zu meinem Konto und meinem Geld. Niemand ist zu erreichen nur ewige Warteschleifen Musik. Nach Aufforderung sich doch im Kundenportal anzumelden kommt am auch nicht weiter... EINFACH NUR SCHLECHT.....FINGER WEG von dieser Bank !!!!!,1,de,2.0,87.0,48.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Achtung Paypal entscheidet über…,Achtung Paypal entscheidet über Käuferschutz willkürlich. Bin Betrugsopfer geworden. Paypal zahlt an die Betrüger 1250 € zurück. Buchen dann auch noch das Geld unter falschem Namen von meiner Kreditkarte ab. Wildwest Manieren. Bin seit mehr als 10 Jahren Kunde gewesen. Nie wieder Paypal. Finger weg.,1,de,227.0,89.0,45.0 n26.com,Bank,Ich bin sehr zufrieden.,Ich bin sehr zufrieden.,5,de,488.0,71.0,4.0 www.immoverkauf24.de,"Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Immobilienmakler",Infos über Leibrente,Ich hatte gerade ein sehr informative Gespräch bezüglich Leibrente. Alle meine Fragen konnten geklärt werden. Ich bin sehr zufrieden.,5,de,4.0,44.0,19.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das ist einfach sehr bequem.,Das ist einfach sehr bequem.,4,de,803.0,4.0,5.0 ,,,Ich finde es absolut nicht gerechtfertigt einen Preisaufschlag von 50% in einem Jahr zu machen. Werde mir dreimal überlegen die nächste Steuer mit dem Programm zu machen für 60€,3,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Keine Kulanz - schlechter Service,"Wir haben ""damals"" den Fehler gemacht, bei der Debeka 2 Krankenversicherungen abzuschließen: WIRD NIE WIEDER VORKOMMEN! Von zwei Ärzten angeratene SchutzImpfungen bei einer Auslandsreise wurde von der Debeka nicht übernommen! Dabei hätte diese Versicherung nur 20% der Kosten übernehmen müssen - 80% wurden von der Beihilfe übernommen. Ein Widerspruch wurde von der Debeka wieder abgelehnt. Null entgegenkommen, null Kulanz seitens dieser Versicherung. Aber die schlechten Erfahrungsberichte über diese Versicherung sprechen für sich. Wir werden diesen Vertrag schnellstmöglich kündigen und einen weiteren Vertrag bei einer kundenfreundlichen Versicherung abschließen - nie wieder Debeka!",1,de,79.0,46.0,91.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Überzeugter Langzeit-Kunde seit 1987,"Immer unter den top Platzierungen bei den Tests, toller Service und vor allem kaum Stress, wenn mal der Schadenfall Eintritt.",5,de,181.0,46.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Lückenhafte Eingabemaske im Punkt ""Situation""","Lückenhafte bzw missverständliche Auswahlmöglichkeiten im Punkt ""Situation"" bei der Eingabemaske für die Berechnung der Versicherungsprämie bescherten mir unnötige Komplikationen und zwei Anläufe bei der Zulassungsstelle. Es werden in der Maske bei ""Situation"" folgende Auswahlmöglichkeiten genannt: - Fahrzeugwechsel, - Zweitwagen, - Erstvertrag, - Versichererwechsel, - Tarifumstellung. In meinem Fall trifft nichts davon zu. Es handelt sich um eine Wiederinbetriebnahme eines stillgelegten Fahrzeugs mit gleichzeitigem Wechsel des Versicherungsunternehmens. Da kein Fahrzeugwechsel vorliegt, habe ich den Punkt ""Versichererwechsel"" gewählt, was zu den oben erwähnten Komplikationen und Verzögerungen geführt hat. Es kamen mehrere Schreiben von HUK24, ich musste eine Kopie der Zulassungsbescheinigung nachreichen. Leider habe ich in dem ganzen Durcheinander dem entscheidende Schreiben mit der Versicherungsbestätigungsnummer nicht die erforderliche Beachtung geschenkt, so dass ein zweiter Gang zur Zulassungsstelle notwendig wurde. (In einem früheren Schreiben war von einer automatischen Benachrichtigung der Zulassungsstelle die Rede.) Für Fälle wie dem meinigen sollte die Eingabemaske dringend überarbeitet werden.",2,de,488.0,31.0,150.0 www.muenchener-verein.de,Versicherungsgesellschaft,Krankentagegeldversicherun,"Krankentagegeldversicherun: Die Bearbeitung ist mehr als schleppend, bis es - wenn überhaupt - zu einer Auszahlung kommt dauert es ca. 10 Wochen. Ein Unding, wenn zb jemand auf dieses Geld angewiesen ist. Die Mitarbeiter am Telefon sind noch dazu nicht gerade freundlich. Nie wieder würde ich diese Versicherung wählen.",1,de,1.0,87.0,49.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Selbst ich habe es problemlos geschafft…,Selbst ich habe es problemlos geschafft :-),5,de,266.0,31.0,7.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Kredit wurde am 29.06,"Kredit wurde am 29.06. beantragt, wir haben den 08.07.21 und ich weiß noch immer nicht, ob der genehmigt wird. Traurig zur heutigen Zeit so lange dafür zu brauchen. Auf Nachfrage wurde ich sehr unfreundlich abgewürgt, das es doch bekannt ist, das es länger dauert. Mir war es nicht bekannt.",2,de,36.0,85.0,49.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wenn man alle Daten zur Hand hat,"Wenn man alle Daten zur Hand hat, ist der Antrag schnell erstellt. Hat alles super geklappt!",4,de,468.0,46.0,16.0 www.postbank.de,Bank,Kein Zugriff auf mein Geld seit dem IT-Umzug im Jan.,"Mein Konto wurde vom Businessbereich in die IT der Deutschen Bank migriert. Offensichtlich ist dabei etwas mit den Zuständigkeiten durcheinander gekommen. 1. Ich kann zwar mein Konto im Onlinebanking sehen, kann aber nichts damit machen. Weder überweisen, Daueraufträge angelen oder Kündigen. 2. Wenn ich die Hotline anrufe muss ich am Anfang meine Kontonummer eingeben. Die Mitarbeiter:innen bekommen diese Kontonummer auf ihren Displays angezeigt und fühlen sich nicht zuständig. Deshalb werde ich auch immer wieder in die Warteschleife zurück geschoben obwohl die Ansage nur teilweise eine Wartezeit von 5 Minuten ansagt. Nach ca. 60 Minuten landet mein Anruf dann bei irgendeinem Mitarbeiter der aber keinen Einblick in die Kontodaten hat. Deshalb legt er entweder auf, oder schiebt mich zurück in die Warteschleife. Da mir die Postbank für mein Konto schon seit Jahren keine neue Karte zugeschickt hat, habe ich auch keine Möglichkeit in die Filiale zu gehen und dort mein Konto aufzulösen. Wenn das jemand anderes als eine Bank so machen würde, würde man ihn anzeigen können wegen versuchten Betruges. Bei der Bank läuft das unter ""IT-Schwierigkeiten"" Nachtrag 06.04.2023: Ich hatte meine Karte von der alten Sparcard wiedergefunden. Mit der bin ich in die Postbankfiliale gegangen. Dort wollte ich das Geld auf ein anderes Konto transferieren lassen. Das ging aber leider nicht. Stattdessen hatte ich dann das Sparbuch gekündigt. Der Mitarbeiter (nennen wir ihn mal Berater) sagte mir, daß die Kündigung ca. 1-3 Werktage dauern würde. Das war vor 14 Tagen. Noch immer kann ich weder auf mein Geld zugreifen, noch wurde das Sparbuch gekündigt. Was mir noch aufgefallen war: Da mein Sparbuch vom Businessbereich in den Privatbereich verschoben wurde, ist dort kein Girokonto hinterlegt. Dies verursachte eine Inkonsistenz, da man von einem Sparbuch nur interne Transfers auf hinterlegte Girokonten durchführen kann. So ist es zwar möglich Geld auf das Sparbuch zu überweisen, man bekommt es allerdings niemals wieder runter. Jetzt wollte ich ein privates Girokonto erstellen um dann mein Geld wegzutransferieren. Das geht aber zur Zeit wegen der Migration zur Deutschen Bank nicht. Im Englischen würde man von einem ""Catch 22"" reden. Ich frage mich nur warum diese Inkonsistenzen niemandem von der Postbank aufgefallen sind. Dieses Problem wird sich auch nicht nach der Migration lösen wenn man es nicht weiß. Nachtrag 13.04.2023 Das Eröffnen eines neuen Kontos ist bei der Postbank schwerer als gedacht. Über das Onlinebanking geht das aktuell nicht. Man verweist auf die Telefonnummer 0228 5500 5574. Diese habe ich angerufen und kam auch direkt durch. Der Mitarbeiter war nur leider total ratlos und hatte sichtlich Schwierigkeiten meine schwierige Anforderung, nämlich ein Konto zu eröffnen, umzusetzen. Nachdem er mich zweimal in die Warteschleife gelegt hatte, endete das Gespräch plötzlich. Ich wähle also nochmal die 55005574 und bekomme einen Mitarbeiter der forschen Art. Der sagt mir, daß er nur für die alte Welt zuständig wäre und nicht für die Konten, die schon auf die neue IT-Platform umgezogen wurden. Ich frage ihn wo ich dann bitte ein neues Konto anlegen kann, wenn nicht unter der mir gegebenen Telefonnummer. Er meinte, das ihm das egal sei, ich sollte doch bei der 0228 5500 5500 anrufen, die Nummer bei der ich die letzten drei Monate die selben frustrierenden Erfahrungen gemacht hatte. Die Postbank scheint wirklich ein sehr großes Interesse daran zu haben ihre Bestandskunden los zu werden und keine neuen Kunden dazu zu gewinnen.",1,de,51.0,91.0,552.0 tk.de,Krankenversicherung,"Schnell, zuverlässig und kulant",Vermisse Erstattung zu einem größeren Naturkundekatalog.,4,de,10.0,44.0,6.0 www.postbank.de,Bank,Wenn ich diese Kommentare hier lese,"Wenn ich diese Kommentare hier lese, wird mir alles klar. Warum meine 3 Beschwerdebriefe nicht beantwortet werden…. Da sie keiner liest! Mein Vater ist verstorben und ich hatte bei der Filiale in Dietzenbach am Schalter beantragt, dass die Beerdigungskosten vom schon geschlossenen Konto bezahlt werden können. Musste mit Reisepass und allen Rechnungen hin. Diese Überweisungen sind nie passiert, die Rechnungen stehen immer noch offen, und habe keinerlei Erklärung dafür bekommen, was da schief ging. DIe Mitarbeiterin, die meine Eltern fur viele Jahre bedient hat, hat überhaupt keinerlei Loyalität gezeigt und gesagt, es ist nicht ihr Problem, und mich an eine andere Abteilung weitergeleitet, ohne Kontakt Adresse etc. Nun habe ich Zugriff zu dem online Konto, aber die online Überweisungen auf das Bestattungsinstitut gehen nicht durch, und ich weiss nicht warum. Keinerlei Nachricht, warum die Überweisung storniert wird. Habe schon 3 Beschwerdebriefe geschrieben, bekomme nur generische Roboter Antworten, Ihre Meinung ist uns wichtig bla blah. Wahnsinn!!! So einen schlechten Kundenservice habe ich hier in Australien noch nie gehabt!! Was für eine Schande!",1,de,122.0,91.0,171.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Antragstellung online möglich,"Antragstellung online möglich, hat super geklappt. Info und Vertragsänderung telefonisch kompetent und freundlich - kann ich gerne weiter empfehlen.",5,de,569.0,46.0,19.0 kkh.de,Krankenversicherung,nicht zu empfehlen,"Ich bin seit 01.05.2021 aus dieser Krankenkasse herausen, jetzt bekam ich ein Vollstreckungsbescheid, das angeblich ein Beitrag nicht bezahlt wurde, obwohl ich bezahlt habe. Ich war über 10 Jahre bei denen versichert, und habe nur Probleme gehabt. Die sind nicht fähig Ihre Eingänge richtig zu ordnen. Die Krankenkasse ist zu empfehlen, Finger weg.",1,de,4.0,75.0,53.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Dieses Unternehmen gehört einfach nur…,"Dieses Unternehmen gehört einfach nur an die wand gestellt, das geht absolut garnicht was die hier tagtäglich abziehen und dann noch dafür 50 Euro im Monat verlangen und dafür schähmen die sich wahrscheinlich nichtmal, wirklich die versauen so viele Leuten jeden Tag aufs Neue den Tag, Leute verlieren Jobs wegen denen weil sie zu oft zu spät kommen wegen diesen ehrenlosen, und dann wollen die noch 50 Euro pro Monat omg ey die sollen mal ihre Unternehmensphilosophie überdenken und mal darüber nachdenken was die den Leuten antun die auf Bahn angewiesen sind…",1,de,10.0,89.0,92.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Absoluter Müll,"Die Seite laggt wie Dreck, ist manchmal gar nicht erreichbar und das zu einer Zeit, wo gefühlt jeder eine Wohnung braucht. Die Seite verdient einfach nur Geld mit der Wohnungsnot der Menschen und tut absolut nichts für ihren Kundenservice. Die einzigen die hier Profitieren sind Makler, Vermieter und natürlich Immoscout. Ganz ganz schlecht!",1,de,118.0,71.0,53.0 ,,,"Ich hatte persönlich nicht so viel schlechte Erfahrungen mit der Sparkasse,aber ich meine Schwester und mehrere Anderen .",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,495.0,25.0,178.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Alles Super freundliche Person,Alles Super freundliche Person,5,de,43.0,22.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich wollte Information über Anmeldung …,"Ich wollte Information über Anmeldung eines Zweitwagens haben. Mir wurde schnell , freundlich und kompetent geholfen. Ich die Versicherung bei AllSecur abgeschlossen.",5,de,502.0,18.0,22.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Sehr praktisch so schließfächer,"Sehr praktisch so schließfächer, günstig , gibt einem verstauungsmöglichkeiten bei Ausflügen usw. einfach zu handhaben. Eine gute praktische Sache .",3,de,4.0,22.0,20.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Mir ist eine Frau ins Auto gefahren ca…,"Mir ist eine Frau ins Auto gefahren ca 8000€ Schaden laut Gutachter vom TÜV, Wertverlust 600 €. Die Huk ist der Meinung das der Betrag zu hoch ist, und hat 200-€ als ausreichend überwiesen. Die Rechnung an die Werkstatt wurde nach 4 Monaten immer noch nicht bezahlt da immer wieder neue Unterlagen angefordert werden. Inzwischen werde ich als Auftraggeber von der Werkstatt zur Zahlung aufgefordert. Die Rechnung der Autovermietung wurde um ca 1500,-€ gekürzt weil zu hoch. Ich frage mich allen ernstes was für abgebrühte Sachbearbeiter inklusiv Vorstand da sitzen. Alle wissen dass gerade bei PKW die Gutachter nach festgesetzten Unterlagen arbeiten und kaum Spiel ist. Nun kommt das schöne: Ich selber bin bei der HUK versichert. Als erstes wurde die KFZ gekündigt, alle anderen Versicherungen hinterher. Noch einmal, ich bin der Geschädigte, ohne verschulden, und muss mich mit so einem Unsinn beschäftigen. Das erste was mir in der Werkstatt geraten wurde war einen Anwalt zu nehmen, da die HUK immer Schwierigkeiten bereitet. Ich kann nur jedem davon abraten diese Versicherung zu wählen. Ein Anwalt ist beauftragt.",1,de,245.0,46.0,177.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut 👍 👍,Sehr gut 👍 👍,5,de,626.0,4.0,4.0 n26.com,Bank,deutsch,"deutsch ist amtssprache englisch ist die Sprache der amerikaner, vergewaltiger , mörder, sklaventreiber schon vergessen Atombombe , laos, kambotscha,vietnam",2,de,378.0,71.0,19.0 ,,,Es gibt nur 200 € auf der Karte und das ist zu wenig. Ich möchte mehr,3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr leichte Kontoeröffnung Sehr…,Sehr leichte Kontoeröffnung Sehr übersichtlich und leichte Bedienung,5,de,91.0,46.0,8.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Aus meiner Sicht unzulässig höhere…,"Aus meiner Sicht unzulässig höhere Beiträge bei Zahlung per Überweisung (Im Vergleich zu SEPA). Vergleichen Sie selbst! Schadenzahlungen werden extrem in die Länge gezogen. Durch die Reklamation bestätigt: Durch den Widerruf des SEPA-Mandats hat sich Ihr Beitrag erhöht. Sofern Sie die Zahlungsweise wieder ändern möchten, können Sie dies in Ihrem Servicebereich ""Meine HUK24"" beantragen.",1,de,111.0,31.0,54.0 ,,,"Gute Transparenz ist jedoch mit der Leistung von VaR20%, die konsequent unter dem Benchmark liegt, nicht zufrieden.",3,,,, meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,"Auszahlungen kamen nicht, seltsame sexuelle Parties","Auszahlungen kamen am Ende doch nicht, und die Feiern zusammen waren auch wenig spassig - am Ende haben alle zusammen geduscht und ich hab mich sehr bedrängt gefühlt. Der Abend war dann für mich beendet, davor war Mehmet echt nett, aber das war zu viel.",1,de,2.0,85.0,45.0 ,,,"- Woher soll ich wissen, was mein 17-jähriges Motorrad heute wert ist? - Nach dem Timeout musste alles wieder betreten werden.",2,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Dieses inkasso Unternehmen sendet…,Dieses inkasso Unternehmen sendet Mahnungen obwollich bei der klarna Bank keine offenstände habe. Wollte den Auftrag in Kopie haben. Nix passiert. Klarna Kundenservice hat mir geraten Anzeige wegen Betrug zu stellen. Habe es gemacht. Mal schauen ob es was bringt,1,de,116.0,18.0,40.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Höflich nicht aufdränglich nicht…,Höflich nicht aufdränglich nicht fordernd Danke für ihre Mühe und Unterstützung liebe Grüße Angela,4,de,21.0,15.0,14.0 lawio.de,"Rechtsberatungsstelle, Inkassobüro, Anbieter juristischer Dienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",Persönlicher wäre besser....,"Hätte mir es etwas persönlicher gewünscht... Nach Angabe und Zusendung des Sachverhaltes, und was bis dato an Kommunikation lief, wurde nicht darauf eingegangen und nur das geschickt was man auf der Webseite eingegeben hatte. Es erfolgte auch keine Prüfung ob die bestehenden Mängel richtig eingetragen wurde etc. Echt Schade.",3,de,1.0,65.0,49.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,War mit Paypal zuerst zufrieden,"War mit Paypal zuerst zufrieden, bis ich vom Verkäufer abgezockt worden bin. Habe Ware bestellt, die kam auch. Das die Ware minderwertig war , schickte ich sie an den Verkäufer zurück. In Sendungsstatus von Hermes steht, dass die Ware dem Verkäufer zugestellt worden ist. Bekam KEINE Rückerstattung von dem Verkäufer, trotz mehrmaligem Anschreibens und bitten dass er es bitte tun soll. Da weiterhin nichts passierte wendete ich mich an Paypal und beantragte Käuferschutz.Also alles so wie es in Käuferschutz-Richtlinien steht auf der Seite von Paypal. Paypal entschied zum Gunsten vom Verkäufer, da er angeblich die Ware nicht bekommen hat. Habe dem Paypal Bild von der Versandquittung und ein Screen Shot von der Bestätigung , seitens Hermes, dass die Ware dem Verkäufer übergeben/ zugestellt worden ist. Das interessierte bei Paypal niemanden! Deren Aussage war dass würde nicht stimmen, weil der Verkäufer das behauptet. Es hatte keinen Sinn mit dem Mitarbeiter zu reden/ schreiben. Also blieb ich OHNE Ware und OHNE Geld. Man könnte wirklich den Käuferschutz in Verkäuferschutz umbenennen.",1,de,139.0,89.0,168.0 ,,,"Einfach abonnieren, lesen und selber entscheiden/investieren. PUNKT. Update: Für den Beginner der Aktien und deren Kennzahlen noch nicht ganz versteht, aber trotzdem investieren will, bietet AlleAktien einen sehr guten Start. Dafür ganz klar 4 Sterne. Für den Investor der schon einige Jahre Erfahrung hat, schwächelt AlleAktien etwas. Das liegt daran das Kennzahlen nicht selbständig einsehbar sind, es Bedarf dafür ein weiteres Abo (50 Euro/Monat Eulerpool.com) zu den bereits vorhandenen 40Euro/Monat und da die Menge der Analysierten Aktien in meinen Augen nur die ""standard Aktien"" abdeckt d.h. irgendwann haste halt alles durchgelesen und willst auch unbekannte Titel dir anschauen. Daher für mich nur 3 Sterne.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach,"Super einfach, schnell, verständlich, einfach top! Gibt eine Abweichung von geschätzter Rückgabe, nach unten, aber immerhin lohnt es sich!",5,de,200.0,5.0,19.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Karte ist genauso einzusetzen wie…,Die Karte ist genauso einzusetzen wie jede EC Karte. Unkompliziert und einfach.,5,de,816.0,4.0,12.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Bisher hatte ich keine Probleme,Bisher hatte ich keine Probleme. Alle Käufe haben reibungslos funktioniert,4,de,9.0,76.0,10.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Telefonischer Kontakt leider nicht möglich,Leider ist es überhaupt nicht möglich persönlichen Kontakt in Vertragsfragen aufzunehmen. Die Email Antworten sind selten zufriedenstellend.,4,de,165.0,81.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,740.0,5.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles prima und unkompliziert,Alles prima und unkompliziert,5,de,183.0,18.0,4.0 ,,,Die Funktion der Karte ist äußerst schwierig herzustellen. Die fachliche Qualität Ihrer Mitarbeiter ist sehr unterschiedlich bezüglich Wissen und Kompetenz. Die Erreichbarkeit von Mitarbeitern ist oft schwierig.,2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,122.0,25.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Update vom 25.11.2018 zur Bestellung am 09.10.18 !👎,"Update vom 25.11.2018!!! hab am 09.10.18!!! bestellt eine Bambi Münze.. Am 16.10.18 kam die Email das sich meine Bestellung verzögert ... gut okay nichts bei gedacht .. aber Hey wir haben fast den 28.10.18 .. und ich habe seit dem 16.10.18 keine weitere Email von ihnen erhalten wie es nun weiter geht ... habe mich nun an den Kundenservice gewendet , sobald jemand antwortet und das Ergebnis gut ausgeht bin ich auch bereit 5 Sterne zu geben! Hatte letzten Monat Kontakt zum Kundenservice welcher auch zu wünschen übrig lässt ! Meine Bambi Münze habe ich immernoch nicht ! Bisher auch keine Mail mehr das sich di2 Lieferzeit noch mehr verlängert ! NICHTS MEHR .. ganz toller Verein seid ihr",2,de,249.0,22.0,119.0 ,,,"Die Benutzeroberfläche ist wirklich schockierend schlecht. Fühlt Software aus den 2000er Jahren, die verschraubt wurde. Der Vorlageneditor für Rechnungsvorlagen, Briefkopf etc. zum Beispiel ist fast albern. Am Ende tut es, was es sollte, aber es tut fast weh, es zu benutzen.",2,,,, ,,,"Es ist schade, dass erst nach Eingabe der persönlichen Daten das Einlösen des Gutscheins scheinbar in Aussicht gestellt wird. Nachdem ich mich dazu durchgerungen hatte, erfolgte dann die enttäuschende Mitteilung, dass auf das von mir gewählte Produkt kein Rabattcode gewährt wird. Wie Ihnen bereits zweimal via Email mitgeteilt, ist die Lieferung der Ware seit meiner Bestellung vom 07.04.2020 noch nicht erfolgt. Diese Emails wurden von Rakuten ignoriert. Ich kann mir nicht vorstellen, bei Ihnen zukünftig erneut eine Geschäftsbeziehung einzugehen!",2,,,, ,,,"DKB ist eigentlich eine gute Bank. Sie können Geld kostenlos weltweit abheben. Aber der Kundenservice existiert nicht. Wenn Sie Probleme haben, wissen Sie nicht, wohin Sie gehen sollen.",3,,,, www.lynxbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",kompetente Freundlichkeit,Die Mitarbeiter haben mit Hilfe des TeamViewers zusammen mit mir konstruktiv alle meine Fragen zur vollen Zufriedenheit gelöst und mir dabei Anleitung im Sinne der Hilfe zur Selbsthilfe gegeben.,5,de,2.0,9.0,29.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Finger weg von dieser Plattform !,"Das gesammelte Geld wird niemals ausbezahlt. Mit immer neuen Einforderungen von Dokumenten und Ausweisen halten sie die Kunden bei der Stange. Ausreden über Ausreden. Offenbar warten sie darauf, dass der Kunde nach monatelangem Ringen und Kämpfen um die Auszahlung der Spendengelder aufgibt. Ich wusste schon bei der ersten automatisierten Mail, dass hier etwas faul ist. ""Aufgrund der Feiertage am Jahresende und zahlreichen Anfragen ist unser Kundendienst verringert."" Diese Mail bekam ich am 2. März !!! Ausserdem ist ihre Hotline niemals !!! erreichbar. Daraufhin recherchierte ich und fand die Bewertungen auf Trustpilot. Ich entschied mich, keiner einziger Forderung nachzugehen, da es sowieso sinnlos ist, wie die Informationen hier auf Trustpilot zeigen. Nach mehrmaligem erfolglosem Versuch, meine Spendenkasse auszahlen zu lassen, begann ich meine Strategie, welche zum Erfolg geführt hat. Dies ist vielleicht die einzige Möglichkeit, das Geld zurückzubekommen. Ich ging wie gesagt auf keine Forderung ein und schrieb einige Drohbriefe - Drohung mit Veröffentlichung auf Sozialen Medien oder mit Anwalt. Leetchi liess sich nicht beeindrucken und zahlte nicht. In meiner letzten Drohung forderte ich, dass das Geld an sämtliche Spender zurückbezahlt wird. Da ich alle Spender kenne, würden wir bei Nichterfüllung gemeinsam eine Sammelklage starten. Aufgrund der Datenschutzverordnung bekommt man von Leetchi keine Mail-Adressen der Spender - man erfährt nur ihre Namen. Ich hatte aber das Glück, alle meine Spender zu kennen, da wir innerhalb einer Community Geld gesammelt hatten. Ich schrieb alle Spender mit der Bitte an, mit meinem beigelegten Brief bei ihrem Kreditkarteninstitut die Zahlung an Leetchi zurück zu fordern. Wenn man beweisen kann, dass die Zahlung an eine Betrügerfirma gezahlt wurde, besteht innerhalb einer bestimmten Frist die Möglichkeit, das Geld zurückbuchen zu lassen. Nach den ersten zwei erfolgten Rückbuchungen bekam Leetchi wohl warme Füsse, und zahlte allen Spendern das Geld von alleine zurück. Wenn man auf alle Forderungen von Leetchi eingeht und schön brav sämtliche geforderte Ausweise/Dokumente hochlädt, gehen wertvolle Wochen verloren. Danach ist die Frist, innerhalb derer man vom Kreditkarteninstitut die Zahlung zurückbuchen lassen kann, verstrichen. Meiner Meinung nach ist Leetchi mit Ihrer ""Ausrede-Strategie"" genau darauf hin aus. Danach kann man nur noch mit Anwalt drohen. Wenn man einen kleinen Betrag wie ich (700 Euro) gesammelt hat, ist ein Anwalt teurer... Deshalb geben Einige nach monatelangem Kämpfen auf. Für sehr hohe Geldbeträge kann sich das Einschalten eines Anwaltes lohnen",1,de,10.0,88.0,382.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bestellung dauert viel zu lange.Was…,"Bestellung dauert viel zu lange.Was geliefert wurde entspricht nicht das aus der Werbung,was ich gesehen habe.",1,de,272.0,22.0,16.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Achtung vor Finanzierungen,"Hallo ... Ich bedauer es sehr das wir bei Ihnen einen Kredit in Anspruch genommen haben !! Wenn man um Rückruf oder Hilfe bittet wird dieses wochenlang nicht erledigt !! Ich habe gefühlte 100x nach gefragt ob bei der fionazietung nun alles vollständig ist !! Jedes Mal wurde dies bejahrt ... Oder ich wurde mit einem angeblichen Rückruf eines Beraters vertröstet !! Die aber nie ausgeführt wurden !! Und wurde versprochen das wir an die Hand genommen werden und uns geholfen wird bei allen Fragen !! Nichts der gleichen ist passiert ... Hauptsache her Becker hat seine Provision für den Kredit !! Wir haben uns für die Sparkasse entschieden weil wir ihr vertraut haben !! In diesem Fall Wa es ein fataler Fehler ... Durch dieses Vertrauen das wir hatten müssen wir nun Verzugszinsen Zahlen ... Und haben richtig Ärger an der Backe !! Wir werden diese Art von Fanatikerinnen niemanden weiter empfehlen können !! Im Gegenteil ... Wir zahlen jetzt drauf weil wir unserem Berater vertraut haben !! Wir Fragten immer ob alles vollständig ist ... Und nun haben wir den Salat !! Ich bin dann sogar auf e Mail Kontakt umgestiegen selbst darauf hin Habe ich keine rehaktion bekommen !! Wir werden allen Freunde und Bekannte abraten müssen von der Sparkasse einen Kredit in Anspruch zu nehmen !! Da Mann nicht geholfen bekommt und noch nichtmal zurück gerufen wird !! Wir wurden Woche für Woche hinn gehalten !! Und danke jetzt müssen wir Verzugszinsen Zahlen !! Von meinem iPhone gesendet",1,de,59.0,89.0,252.0 ,,,"Kurz vor der Auszahlung allerdings ein Anruf, dass die Bank für die Auszahlung auf eine Absicherung besteht. In 2,5 Minuten bekommt man die Vertragsbedingungen und Widerrufsbelehrungen vorgebetet - nachdem man sein Einverständnis zur Tonbandaufzeichnung gegeben hat - und zack: Unfallversicherung abgeschlossen. Seitens der Bank kam einige Tage später die Police für den Ratenschutz, heute die Police für die Unfallversicherung bei der Stuttgarter Versicherung. Ja, ich kann (und werde) widerrufen, aber dieses Geschäftsgebahren ist mehr als Link. Der ursprüngliche Mitarbeiter/Vermittler entschuldigte sich auf Nachfrage und versuchte zu erklären, dass es zwei unterschiedliche Abteilungen seien. 2 Sterne weil die Beratung und Vermittlung gut war. Das Abzockmanöver zum Ende macht dies aber leider in der Gesamtbewertung zu nichte. Da hebt auch die Möglichkeit des Widerrufs nicht die Bewertung an.",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Man wird genötigt ein Abo abzuschließen…,Man wird genötigt ein Abo abzuschließen um einen Kontakt herstellen zu dürfen in Zeiten wo bezahlbaren Wohnraum eh schon schwer zu finden ist,1,de,88.0,71.0,23.0 ,,,"Abgesehen von einer automatisch erstellten Bestätigungs-E-Mail, wird keine Antwort auf Anfragen per Post.",2,,,, tappeconsulting.de,Investmentservice,Ich habe das Team über die Firma…,"Ich habe das Team über die Firma kennengelernt über den Bereich Altersvorsorge. Diesbezüglich habe ich mich weiter über private Altersvorsorgen interessiert und bin so auf ein Sehr junges aufgeschlossenes Team gestoßen. Sehr gute Beratung und individuelle angestimmte Verträge für jeden so wie er es mag ! Ich selbst fühle mich sehr gut beraten und aufgehoben in dem Produkt! Ich selbst kann Sie nur weiterempfehlen !",4,de,3.0,8.0,65.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"lange Lieferzeit, zu viel Werbung.",Die Lieferung dauerte leider zu lange und die Flut an Werbung macht einem fast Angst mehr zu bestellen.,4,de,222.0,22.0,18.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer","Der direkte Kontakt mit den Mitarbeitern vor Ort, visuelle Effekte der Komunikation ringen mehr die alle elektronische Betatung",Das ich die Fragen stellen konnte die wichtig waren und schauen direkte Antwort erhielt,4,de,17.0,65.0,14.0 ,,,"Seit meiner Autozulassung vom 21.07.17 warte ich auf die Polizei... mit mehreren Anfragen bekomme ich jedes Mal die Information, dass es aufgrund des Systems noch ein wenig Zeit braucht.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Rundum zufrieden trifft es am besten,"Musste jetzt leider schon mehrfach in verschiedenen Angelegenheiten die Allianz in Anspruch nehmen, aber immer aufs neue wurde mir schnell und verständlich geholfen. Habe mittlerweile alle Verträge bei der Allianz und bin rundum zufrieden. Gerade auch die Agentur von Tobias Schubert ist so gut wie immer zu erreichen und hilft bei allen Fragen und Problemen sofort und zuverlässig.",5,de,214.0,36.0,58.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Extrem schlechte Schadensbearbeitung,"Extrem schlechte Versicherung. Bei eindeutigem Versicherugsschaden von 1000€ wird seit 2 Monaten am Telefon abgewimmelt. Die Mitarbeiter können keine Auskunft geben, nicht in den Vertrag gucken ( warum sitzen die dann in der entsprechenden Abteilung?). Um den Kunden abzuwimmeln werden Rückrufe versprochen, die jedoch nicht erfolgen. Eindeutige Zermürbungstaktik. Das scheint kein Einzelfall zu sein.",1,de,19.0,89.0,54.0 tk.de,Krankenversicherung,Anscheinend war gleich Feierabend!,"Ich wollte Auskunft zu dem neuen TK-Safe haben. Die Dame am anderen Ende war für mich, an der Stimme erkennent, desinteressiert und genervt von meinen Fragen. So kam es jedenfalls bei mir an. Außerdem besteht in meinen Augen Schulungsbedarf zum Inhalt dieses Gebiets. Fragen wurden mit ""Da muss ich auch erst schauen"" beantwortet. Gott sei Dank rufe ich nur 1-2 mal im Jahr an, wenn überhaupt.",3,de,42.0,44.0,66.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Ich bin soweit zufrieden,Ich bin soweit zufrieden. Ich würde eine größere Auswahl an Kryptowährungen Wünsche wie z.B Cardano etc.,3,de,21.0,46.0,16.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Preis Leistungsverhältniss stimmt,"Preis Leistungsverhältniss stimmt Gute Beratung & Service Nette Mitarbeiter",5,de,59.0,46.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Nutze es zum langfristig sparen und…,Nutze es zum langfristig sparen und investieren per Sparplan auf den MSCI-World und bin bis dato top zufrieden. Auch die Prämie fürs weiterempfehlen war innerhalb von 2 Tagen sofort auf dem Konto.,5,de,763.0,25.0,32.0 ,,,"Die Münzen werden einfach zu teuer verkauft. Die neue 10-Euro-Münze ""care"" kostet ca. 25 Euro. Das ist eigentlich Wucher.",3,,,, genius.tv,Geld & Versicherung,"Saftladen / Bestellung kam nur Teilweise an, kein Kontakt möglich","Am 2.1.2021 bestellt... zwischenzeitlich einen Wiederruf über das KOntaktformular gestellt. Kein Antwort... am 1.2 kam aufeinmal eine Email das die Ware in den Versand ging.. am 2.1 kam die Ware an von den 4 Bestellten Artikeln waren nur 3 vorhanden, allerdings alle 4 auf der Rechnung versehen (Gottseidank per Rechnung bestellt) In der Hotline kommt man nicht durch und bei einer anfrage über das Kontaktformular kommt keine Antwort. Die Nummer auf der Rechnung (für Rechnungsfragen, gibt es nicht) Ich überweise nur einen Teil und lasse das fehlende Stück weg. Mal gucken wann eine Mahnung kommt, bei so einem Saftladen... Nie wieder werde ich dort bestellen. Dann lieber paar Euro mehr ausgeben und bei z.B. Amazon etc. bestellen.",1,de,22.0,91.0,117.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,530.0,25.0,72.0 vexcash.com,Finanzmakler,Konditionen ohne Smart Paket okay,"Konditionen ohne Smart Paket okay, keine Gebühr für Ratenzahlung, sondern nur Zinsen, aber sehr lange Zeit bis zur Auszahlung, bei mir waren es 16 Werktage statt 8-10 und obwohl meine letzte Rate am 02.06. bezahlt wurde, ist der Kredit noch nicht geschlossen. Das geht bei den anderen beiden großen Konkurrenten in Echtzeit",3,de,1.0,70.0,52.0 www.commerzbank.de,Bank,War an sich gute Bank bis die Gebühren…,"War an sich gute Bank bis die Gebühren kammen. Dazu kommt noch das nervige Onlinebanking bin am überlegen ob ich mir eine andere Bank suche.",2,de,42.0,90.0,25.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Rundum zufrieden,"Maßgeschneiderte Angebote, guter Service und freundliche Mitarbeiter. Was will man mehr?",5,de,56.0,3.0,11.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Absolut schlechter Service fällig…,Absolut schlechter Service fällig inkompetente Mitarbeiter. Man kann nur für diesen Anbieter Abstand halten und lieber zu einer seriösen Bank wechseln.,2,de,170.0,4.0,21.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Reiserücktrittsversicherung,"Am 20.08.konnte ein Urlaub nicht angetreten werden- mein Partner musste einen Tag vorher kurzfristig operiert werden und lag dann im Krankenhaus. Es sind schon seit Wochen alle Unterlagen hochgeladen, auf Nachfrage kommt auch keine Rückmeldung außer eine automatisierte Email. Wenn man mal jemanden erreicht kommt nur die Aussage „das dauert, kann ihnen aber nicht sagen wie lange“…. Werde dies auch einem Anwalt übergeben, geht gar nicht. Es wurde alles meinerseits korrekt übermittelt . Es ist inzwischen Oktober !!",1,de,33.0,78.0,78.0 ,,,"Seit drei Monaten teste ich die Plattform von Timeless. Anfangs waren viele Fehler vorhanden und es machte uns Investoren keinen Spass. Nachdem der Zahlungsabwickler gewechselt hat, wurde es bis zum heutigen Tag spürbar besser. Nun gibt es wohl wieder einen Einbruch in der Leistungsfähigkeit der APP. Von versuchten 25 Käufen wunden 6 durchgeführt. Alle anderen wurden mit der Begründung abgewiesen, dass es Probleme mit der Zahlart gibt, obwohl alle verwendete Möglichkeiten über Guthaben verfügen. Auch dauert die Gutschrift der Käufe wieder zu lange. Viele werden erst an dem nächsten Tag, einige erst nach mehreren Tag und ein Drittel werden innerhalb von einer Stunde gutgeschrieben. Der Support reagierte im Laufe der Zeit auch immer gereizter. Stellt sich da die Frage der Überlastung? Wo geht der Weg hin? Es gibt noch viel zu tun. So könnte ein Weg sein, mehrere Käufe zu bündeln und zu bezahlen, um die Zahlungsintensität der Plattform zu verbessern. Dem Team wünsche ich manchmal mehr Gelassenheit, da der Kunde die Programmierung nicht kennt und keine Softwaretester sind. Ich finde Timeless eine tolle Chance und wünsche dem Team viel Erfolg.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,680.0,5.0,22.0 n26.com,Bank,"einige handys, kein geld, keine überweisung in 2 monaten möglich","einige handys gehen gar nicht. support ist mit solchen gegebenheiten überlastet. KEIN telefon support !!! als basis-mitglied. konnte 1,5 monate nicht an mein geld ran, überweisungen und zahlungen unmöglich. werde ich so schnell wie möglich kündigen.",1,de,1336.0,71.0,36.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung","Der Mitarbeiter hat ein großes Herz, respektvoll und geduldig","Der Mitarbeiter hat ein großes Herz, respektvoll und geduldig",5,de,8.0,44.0,9.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Ich genieße die große Menge an…,"Ich genieße die große Menge an Kryptowährungen auf der Plattform. Mit Kryptowährungen zu spekulieren, ist das Beste, was man derzeit mit Kryptowährungen machen kann. Es ist viel sicherer, dies zu tun.",5,de,110.0,15.0,31.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Super zufrieden,"mit der Generali habe ich bisher nur super Erfahrungen gemacht. Alleine im Jahr 2020 hatten meine 3 Autos einen Hagelschaden. Super geklappt, perfekt abgewickelt. Immer wieder gerne!",5,de,35.0,88.0,27.0 ,,,"Die Bedienbarkeit ist selbsterklärend und insbesondere für Einsteiger sehr gut. Man hat alle wichtigen Funktionen auf einen Blick. Schade ist, dass nur wenig Währungen handelbar sind. Auf meine Anfrage beim Support ob eine Erweiterung (zB auf Celo) geplant ist, habe ich leider keine Antwort erhalten.",3,,,, proper-division.de,"Versicherungsmakler, Immobilienvermittlung, Immobilieninvestment",Kundenbetreuung,"Mein persönlicher Berater ist Herr René Monjeamb, Aktuell würde ich gerne meine Verträge anpassen lassen und habe hierzu Kontakt zu meinem Berater aufgenommen. Speziell wollte ich ein Zoom-Meeting vereinbaren, um die Modalitäten zu besprechen. Seitdem wurde mir nur spärlich bis nicht geantwortet, und auf mein Anliegen ist nicht eingegangen worden. Ein Termin ist bisher nicht zustande gekommen. Somit habe ich mich jetzt entschieden meine Verträge selbst zu verwalten und stehe hierzu nun in Kontakt mit den Unternehmen hinter meinen Verträgen. Anfänglich war ich sehr begeistert über Proper Division und ich bin auch sehr zufrieden, dass wir die für mich, als Soldat passenden Tarife gefunden haben. Allerdings finde ich es sehr schade, dass nun die weitere Betreuung anscheinend nicht von großem Interesse ist.",1,de,1.0,12.0,122.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Habe eine Wohngebäudeversicherung nach…,"Habe eine Wohngebäudeversicherung nach über 40 Jahren gekündigt. Die Generali hat die Kündigung nicht angenommen (ohne Mitteilung) und ohne eine Rechnung die Prämie einfach von meinem Konto abgebucht. Bei einem Anruf beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass die Servicemitarbeiterin sich nicht genug auskennen würde und die Versicherung mir eine Mitteilung zusenden würde. Seit dem über 2 Wochen warte ich nun auf eine Antwort. Ein Stern ist noch zu viel. Warum kann man nicht 0Sterne vergeben?",1,de,38.0,88.0,75.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",ACHTUNG BETRÜGER !,"Eigentlich würde ich gerne keinen Stern geben aber da dürfte ich dann keine Bewertung abgeben. Die größten Betrüger die mir je über den Weg gelaufen sind! Es wurden irgendwelche KOSTENPFLICHTIGE Zusatzverträge abgeschlossen, die ich nicht wollte. D.h. meine Unterschrift wurde einfach verwendet, ohne meiner Zustimmung. ICH musste dann bei der externen Firma nachweisen dass ich diesen Vertrag nicht wollte und die mir das untergejubelt haben. Dennoch hatte ich 1 Jahr lang den kostenpflichtigen Zusatzvertrag. Und dazu, wurden mir benefits versprochen die nach und nach wieder storniert wurden, sodass ich mittlerweile nach ca. 10 Monaten ungefähr 20€ im Monat mehr bezahle als ursprünglich vereinbart. Bei der Zentrale habe ich mich etliche Male gemeldet, aber da interessiert es scheinbar keinen zufriedene Kunden zu haben. Es zählt nur, so viel Geld wie möglich von dem Kunden abziehen zu können! Kündigung ist eingereicht und ich werde NIE WIEDER eine Versicherung o.ä. bei der Signal Iduna abschließen und JEDEM davon abraten!",1,de,16.0,7.0,156.0 www.fidor.de,Bank,Kann mich nur meinen Vorrednern…,"Kann mich nur meinen Vorrednern anschließen, mir ging es nach 8 Jahren genau so. Ich hoffe das es ein schnelles Ende mit diesen Verein gibt, diese mittlerweile Dubiose Bank hat mit ihren Geschäftsgebaren viele Familien in den Ruin getrieben.",1,de,3.0,83.0,39.0 ,,,Günstig aber man kann leider nicht monatlich zahlen.,3,,,, www.postbank.de,Bank,Chaos dein Name sei Postbank,"Die Postbank sagt, dass der Service vom 31.3.2023 bis zum 3.4. wegen IT-Wartungsarbeiten eingeschränkt ist. Echt jetzt? Das wird keiner merken, denn bei dieser Bank funktioniert schon seit einiger Zeit nichts mehr. Und weniger als nichts geht auch bei Wartungsarbeiten nicht. Ein Chaos ohne Ende: man löst ein Konto auf und bekommt ein Begrüßungsschreiben. Vollmachten werden zwar weitergeleitet aber nicht bearbeitet, Anfragen auf Onlinebanking werden nicht beantwortet. Anrufe landen im Callcenter. Diese heißen offensichtlich so, weil man da anrufen kann, von Antworten ist nicht die Rede, die bekommt man nämlich nicht. Man hängt stundenrund in der Warteschleife. Die Beschäftigten in den Filialen sind zwar nett aber ahnungslos. Empfehlung: Bloß weg da und das dann verschickte Begrüßungsschreiben in den Müll.",1,de,51.0,91.0,119.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal hält mein Geld zurück,"Nach div. Transaktionen hält Paypal plötzlich einfach mein Geld aus einem Verkauf für 21 Tage zurück. Mit so fadenscheinigen Argumenten das es schon fast frech ist. Ich bin sehr enttäuscht und werde Paypal auch nicht weiterempfehlen.",2,de,81.0,89.0,36.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,515.0,5.0,30.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,So ein Schrott,So ein Schrott,1,de,10.0,86.0,3.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Größter Müllverein den es gibt,"Größter Müllverein den es gibt! Aggressiver Fahrer! Laut geworden und rumgebrüllt! Ich habe eine ganz normale Frage gestellt und mich ganz normal mit dem Fahrer unterhalten! Er gab mir vor bereits 20 Jahre hier zu arbeiten und zu wissen, was wie zu tun ist. Dabei hat er es nicht einmal hinbekommen die Motorhaube zu öffnen. Kündigung ist raus.",1,de,16.0,85.0,58.0 www.comdirect.de,Bank,Zufrieden,"Ich bin schätzungsweise 20 Jahre bei der Comdirect, allerdings nur mit meinem Depot, nicht mit einem Girokonto. Sehr positiv herauszuheben ist der telefonische Kundendienst, der auch bei schwierigen Fragen immer weiterhilft sowie der Internetauftritt. Letzterer ist m.E. immer noch konkurrenzlos gut. Für mich die Referenzseite im Börsenhandel. Die Seite ist übersichtlich, liefert vielfältige und sachdienliche Daten und läuft dennoch auf älteren Geräten und darüber hinaus sehr performant. Leider ist die Gebührenstruktur etwas eingestaubt. Mittlerweile gibt es deutlich billigere Broker. Da ich aber wenig handele, ist das für mich weniger relevant.",4,de,77.0,89.0,90.0 n26.com,Bank,Schlechte Bearbeitung lange…,Schlechte Bearbeitung lange Wartezeiten. Immer die gleiche ausreden 2 3 Tage warten . Halten sich null an die gesetzlichen gesetzte . Einfach eine schlechte Bearbeitung wirklich sehr enttäuscht von der N26 Bank,1,de,1256.0,71.0,32.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Diese Bank ist absolut unterstes…,"Diese Bank ist absolut unterstes Niveau, arrogant, überheblich, der Kundenservice verbietet einen am Telefon den Mund,",1,de,24.0,87.0,16.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Rückerstattung,"Was in meinem Vertrag erstattungsfähig ist nicht ganz klar, sonst gibt es keine Kritik!",4,de,47.0,71.0,14.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich würde gerne ohne Online-Banking die…,Ich würde gerne ohne Online-Banking die Nachweise hinzufügen können - sonst okay.,3,de,69.0,71.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der Vertragsabschluss hat wunderbar …,Der Vertragsabschluss hat wunderbar geklappt.,4,de,585.0,18.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Nepper Schlepper Bauernfänger,"Dank der Archivierungslust meiner Eltern konnte ich den Ankauf sämtlicher ""Münzen"" bei genanntem Unternehmen nachvollziehen. Und habe mir dann mal die Mühe gemacht, den Wert abzufragen. Nicht eine einzige der erworbenen ""Münzen"" (wenn es denn überhaupt welche waren), hat sich im Wert entwickelt, im Gegenteil waren fast alle, und zwar leider wirklich fast alle (ca. 250 Stück), schon im Einkauf regelmäßig nur ein Viertel dessen wert, für was sie verkauft wurden. Keine gegenläufige Tendenz erkennbar. Da muss man nicht einmal über die agressive Werbung nachdenken, da frage ich mich doch, wieso es so eine unseriöse Gesellschaft bis heute bewerkstelligt hat, Menschen über den Tisch ziehen zu dürfen. Ohne dass irgendwer Anstoss daran nimmt?",1,de,363.0,22.0,113.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Hätte gerade dringend was überweisen…,"Hätte gerade dringend was überweisen müssen aber PayPal machte nicht mit weil letzte überweisung noch nicht gebucht, so was unzuverlässiges, Kundenservice Null ich könnt mich tierisch aufregen !!!",1,de,327.0,89.0,28.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Es gibt keine Probleme mit der HUK,"Es gibt keine Probleme mit der HUK, war die richtige Entscheidung",5,de,397.0,46.0,11.0 maxda.de,Kreditvermittlung,"Fehlende Dokumente, Versucherungsvermittlungen","Bei der Vermittlung wurden Dokumente nachgefordert, welche ich direkt per Mail geschickt hatte. 1 Monat später wurde ich angeschrieben, dass die Dokumente innerlich fehlen und deshalb die Auszahlung verzögert würde. Bevor ich einen Tag später die Dokumente erneut übermitteln könnte bekam ich wenige Stunden nach dem Telefonat direkt die Bestätigung zur Auszahlung - merkwürdig. Nachdem dann alles durch war und die Auszahlung bereits erfolgt war, würde ich abermals angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass noch eine Sicherheit für die Bank fehlen würde. Diese könnte ich für „günstige“ 20€ im Monat bei Maxda erwerben. Abgeschlossen wurde eine Lebensversicherung mit Ratenschutz. Nach Sichtung aller Unterlagen Stand fest: Der Ratenschutz war direkt bei der Bank dabei! Ich habe direkt den Widerruf für die Lebensversicherung gestellt - wenigstens das hat funktioniert. Maxda rief mich noch einmal an und fragte nach meiner Zufriedenheit. Auf die Konfrontation mit den Vorwürfen folgten nur Ausreden, wie „das ist Gang und Gebe, dass Banken diese Sicherheitsleistung fordern.“ man könnte fast meinen, dass einem nicht richtig zugehört wird. Im Nachhinein wäre der Gang zum Kreditinstitut schneller und günstiger gewesen!",2,de,253.0,3.0,179.0 ,,,"Ich bin seit vielen Jahren Kunde und ich kann sagen, dass es mit dem Service dieser Bank immer weiter bergab geht. Jedenfalls sollte man sich nicht drauf verlassen, die lassen einen grundlos wie einen Deppen an der Kasse aussehen.",2,,,, ,,,"Um ein Fahrzeug zu wechseln, um eine EVB-Nummer zu erhalten, sollten zu viele Hürden überwunden und bereits bekannte Daten wiederholt und nicht direkt nachvollziehbar abgefragt werden. Daten wurden auch abgefragt, die man momentan nicht beantworten konnte und meiner Meinung nach auch nicht unbedingt für einen Aufschubschluss relevant sind. (Solche Daten können jederzeit übermittelt werden) Dies blockierte die Seiten danach und dann geschah nichts. Es musste (in meinem Fall per Telefon) eine andere Art und Weise dauern, um schnell zu einer EVB-Nr. zu gelangen, und bin ebenso gut versichert wie bei HUK 24. Kein guter Kundenservice in diesem Fall mit dem HUK24. Mit freundlicher Begrüßung J.Werner",2,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Eine sehr gute und nützliche Bank App…,Eine sehr gute und nützliche Bank App hat auch den Vorteil dass man mehrere Unterkonten anlegen kann für verschiedene Zwecke das finde ich super,4,de,144.0,46.0,24.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung…,Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und Kundenbetreuung! Vielen Dank!,5,de,7.0,3.0,11.0 ,,,"Alte Kontodokumente gefunden. Einfache Anfrage, ob das Konto noch existiert, konnte nicht beantwortet werden. Hotline lange Wartezeiten, unfreundliche herablassende Mitarbeiter. Auch Informationsanfrage per E-Mail kam nie eine Reaktion. Schade!",2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Beratung und Bearbeitung,"Beratung vor Ort ist hervorragend, vertrauensvoll und immer als Ansprechpartner vorhanden App- Nutzung ist auch unkompliziert und Bearbeitung erfolgt richtig schnell leider ist die Bearbeitung von schriftlich eingereichten Belangen deutlich langfristiger",4,de,13.0,46.0,31.0 city-wohnen.de,"Urlaubsvermietung, Immobilienmakler, Immobilienvermittlung, Immobilienagentur","Tolle Auswahl. Professionell, freundlich und hilfsbereit.","Sehr professioneller Service. Schnell, freundlich und hilfsbereit.Wir haben innerhalb von wenigen Tagen ein tolle Wohnung gefunden und fühlten uns jederzeit bestens beraten.",5,de,11.0,2.0,22.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,567.0,5.0,5.0 www.comdirect.de,Bank,Die schlechteste Bank in Deutschland.,"Die schlechteste Bank in Deutschland. Bucht andere Wechselkurse auf meiner KK als angegeben ab. Anscheinand haben die Ihre ""eigene Wechselkursliste"", die nicht mal dem Markt entspricht?! Jede andere Bank die ich habe hat es so nicht gemacht. Dann dazu noch 1,75% auslandseinsatz.",1,de,6.0,89.0,42.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,517.0,25.0,12.0 ,,,"Bei der letzten Aktion mit ottonova habe ich leider einen Verlust gemacht, denn bei ottonova gibt es eine Mindestdauer von 1 Jahr. Leider habe ich das erst danach bemerkt.",3,,,, ,,,"Die Internet-Seiten sind verwirrend. Service-Rechnungen sind nicht sichtbar. Warum haben Sie ihre Seiten. Die Verträge werden extrem selten geändert. Service-Rechnungen treten regelmäßig. Leider werden Dienstleistungen oft reduziert, obwohl die Hilfe zurückerstattet wird. aber sie schieben sich durch die 30% Rückerstattung, obwohl ich den Vertrag genau für diesen Fall abgeschlossen habe. Ich habe bedauert, dass ich überhaupt in die HUK gegangen. Es wird auch nicht lange dauern, dann werde ich alle spürbaren Verträge bei der HUK kündigen.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,761.0,5.0,25.0 ,,,"Leider nur Verbindung von D nach Sao Paulo Wie immer Gepäck nur nach 30-60 min Förderbändern in Gate Z meist außer Betrieb, sonst ist man bei der Gepäckrückgabe zu schnell Hier sind alle deutschen Tugenden nicht zu finden",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Zufriedener Kunde,Sehr gute Beratung durch den Vertrauensmann und schnelle Abwicklung des Neuvertrags. Alles höchst professionell.,5,de,141.0,46.0,14.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr unhöflich.,"Sehr unhöflich und bäuerlich. Nicht zu empfehlen.",1,de,641.0,46.0,7.0 ,,,Leider etwas unübersichtlich bei der Menüführung. Wollte nur die Bankverbindung bei allen Verträgen ändern. Bei dem einen Vertrag geht das unter dem Reiter Verträge. Bei den anderen Verträgen musste ich suchen bis ich das Änderungsformular gefunden habe.,3,,,, grenke.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Bank",Finger weg!,Ein Stern ist hier zuviel. Verträge welche einen tieferen Zinssatz vorgeben als man am Schluss effektiv bezahlt. Verstecke kosten im Kleingeschriebenen. Null Partnerschaftlich. Finger weg!,1,de,2.0,88.0,25.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Super-Karte (erstmal vorläufig nach einer Woche),"Ich finde diese Karte bisher super, weil alle Umsätze sofort verbucht werden und alles sehr übersichtlich gestaltet ist. 👍 Das ist leider nicht immer bei Kredtikarten anderer Banken so. Bei der Übersichtlichkeit der monatlichen Abrechnung Anfang April wird sich zeigen, ob die Vorbeurteikung mit 5* berechtigt waren. 😉",5,de,503.0,4.0,48.0 ,,,"Kreditinstitut wurde von mir selbst bestimmt, weil mein Schwerpunkt (Lieferzeit 24-36 Monate) nicht ernst genommen wurde. einseitige Empfehlungen bei der Auswahl von Kreditinstituten. Ich hatte die Unterstützung der erforderlichen Dokumente besser erwartet. Kundenansatz und Freundlichkeit waren auf der obersten Ebene. Insgesamt hätte ich alles mit dem Kreditinstitut auch ohne die Unterstützung der Interhyp tun können.",3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Über 200,- Euro zum Fenster raus…","Über 200,- Euro zum Fenster raus geschmissen!!! Dieses Portal/App bietet keinerlei Vorteile für Private, sondern nur Nachteile. EBay Kleinanzeigen ist umsonst, und hat genauso viele Aufrufe. Hier kommen auch ernsthafte Kaufangebote, während bei Immoscout nur Makler sich melden, obwohl man angegeben hat, das man keine Maklermeldungen möchte. Nie wieder und nicht weiter zu empfehlen!",1,de,32.0,71.0,54.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Empfehlenswert nach anfänglichen kleinen Problemen,"Nach anfänglichen Schwierigkeiten in der Startphase im November hat alles geklappt, so dass ich zufrieden bin und die Allianz Direct weiterempfehlen kann. 1 Punk Abzug gibt es, da ich in der Bestätigungsphase des ersten Fahrzeugs nicht vorab über die geänderte Einstufung in der Schadensfreiheitsklasse informiert worden bin, und es bei der Policierung Verzögerungen gegeben hat, da die von mir gewünschte Zahlungsweise nicht erkannt worden ist.",4,de,362.0,18.0,65.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,unseriöse und aggresive Datensammler,"Achtung, das Geschäftsmodell ist hier ganz klar Datensammlung und nicht Verbraucherportal! Das fängt schon beim angeblich unverbindlichen Kreditvergleich an. Unverbindlich bezieht sich hier wohl nur auf die Rolle des Vermittlers und nicht auf den Interessenten. Dieser bezahlt schon bei der ersten Anfrage mit jeder Menge sehr vertraulicher Informationen, die mit sehr geschickter Salamitaktik abgegriffen werden. Das fängt scheinbar ganz harmlos mit nur vier Eingabefeldern an, die für eine unverbindliche Anfrage auch noch sehr logisch erscheinen. Jedoch geht mit jeder getätigten Eingabe mindestens ein weiteres Feld für immer privatere Informationen auf, ohne diese kein Vergleich durchgeführt wird. Im Ergebnis werden marktübliche Angebote gelistet, jedoch von Anbietern, die in etwa so Vertrauenswürdig erscheinen wie die Greensill Bank AG. Direkt im Anschluss an diese wenig überraschenden Angebote startet eine sehr aggressive Kommunikationskampagne unter Missbrauch aller gerade abgegriffenen Informationen: Alle möglichen Kanäle wie Telefonanruf, SMS, E-Mail und Briefpost werden zeitgleich aktiviert, um den Interessenten möglichst schnell zu einem Vertragsabschluss zu drängen. Der daraufhin erteile Auftrag zur Datenlöschung meiner personenbezogenen Daten wurde mit dem Hinweis quittiert, dass diese Daten nun bis zu zehn Jahren archiviert werden. Fazit: Für eine einzige „unverbindliche“ Anfrage liegen meine personenbezogenen Daten nun bis zu zehn Jahre auf deren Server, ohne dass diese Dienstleistung einen Mehrwert für mich geboten hat. Meine persönliche Konsequenz aus dieser Erfahrung ist, Angebote in Zukunft wieder selbst zu vergleichen und im Zweifelsfall lieber den Anbieter zu nehmen, mit dem ich in der Vergangenheit bereits gute Erfahrung gemacht habe, auch wenn der Kredit auf den ersten Blick dadurch wenige zehntel Prozent teuer werden sollte. Alles andere würde mich letztendlich sicherlich teuer zu stehen kommen, auf die eine oder andere Weise.",1,de,54.0,36.0,273.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Wunderbarer Baustoff Kommunikation ...,"Wunderbarer Baustoff Kommunikation ... HUK24 ist in unserer Neuen Zeit ganz bestimmt ganz vorn dabei: es geht nur gemeinsam ... ""Community"" ... sie definiert für mich das ""Miteinander reden & miteinander leben"" besser als so viele, viele andere Strukturen - ganz im Sinne eines gemeinsamen Seins. Als Versicherungsgesellschaft baut sie ihr Haus - ihr Geschäft - auf dem wunderbarsten und nachhaltigsten Material, das es gibt: dem Baustoff Kommunikation. Erst wenn man einander versteht, dann kann was draus werden ... Willkommen im 3.Jahrtausend.",5,de,299.0,31.0,82.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Empfehlenswert,"Schnell, unkompliziert und sehr freundlich. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.",5,de,27.0,3.0,9.0 ,,,"In den Online-Dokumenten finde ich Widersprüche zu meiner Anfrage, die zudem sehr kurz gehalten werden, bis heute (seit 7.11.) keine Versicherungsdokumente erhalten haben, trotz der Zusicherung, dass sie in den nächsten 2 Tagen eingehen werden.",3,,,, www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Bisher wurden meine Anliegen schnell…,Bisher wurden meine Anliegen schnell und unkompliziert bearbeitet. Bin rundum zufrieden.,5,de,57.0,11.0,11.0 ,,,"Ich habe eine Autoversicherung über ein Vergleichsportal abgeschlossen. + sehr guter Preis Dann kam der Versicherungsschein der DEVK und der Preis darin war 600€ höher als für die ich die Versicherung abgeschlossen habe. Vor etwa 2 Wochen habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert und bis heute keine Antwort erhalten. Dann dachte ich, dass vielleicht meine Anfrage übersehen werden würde. Also am Samstag immer wieder keine Antwort bis jetzt. Ich hoffe, dass ich mit der DEVK noch zufriedenstellend zustimmen kann.",2,,,, ,,,"Da es sich um eine Erbschaftsgemeinschaft handelt, konnte ich nicht beraten werden, aber ich danke Ihnen für Ihre Bemühungen.",3,,,, europ-assistance.de,Geld & Versicherung,ABZOCKE PUR !!!!,"ABZOCKE PUR !!!! akute Schmerzbehandlung beim Zahnarzt in den USA notwendig gewesen. Provisorisch behandelt worden, wieder in Deutschland, die Rechnung eingereicht. Zack Rechnung abgelehnt, weil irgendwelche Daten fehlten. Allerdings werden Unterlagen gefordert die man dort gar nicht kennt. Ich habe mit der Praxis geschrieben: die haben mir sehr schnell geantwortet, das sie überhaupt nicht verstehen was die Versicherung eigentlich benötigt. Für mich der allerletzte Drecksverein. Erschleicht sich Gelder der Versicherungsnehmer aber wird niemals etwas erstatten. BETRUG VOM FEINSTEN, NIEMALS WIEDER.",1,de,2.0,87.0,80.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,356.0,25.0,4.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Vorsicht! Zusagen werden nicht eingehalten…,"Leider muss ich die negativen Erfahrungen bestätigen. Im Raum Koblenz wollten wir eine Immobilie kaufen. Erst wurde der Preis schon recht unseriös nach oben getrieben. Dann erhielten wir, trotz der Tatsache, dass wir angeblich Höchstbietender seien, eine Absage. Nachdem der andere Kaufvertrag offenbar nicht zustande gekommen war, sind wir wieder eingestiegen. Und wieder wurden feste Zusagen nicht eingehalten und das Objekt trotz fester Zusage an uns einem anderen Interessenten angeboten. Der Höhepunkt war, dass die Maklerin in einem klärungssuchenden Telefonat einfach aufgelegt hat. Einfach unseriös und unverschämt. Das Objekt wird nach wie vor angeboten und immer wieder neu eingestellt. Der Eigentümer tut mir fast leid, dass er an so eine unfähige Maklerin geraten ist. Ich bin froh, keinen Scheck an diese Dame ausstellen zu müssen! Zusätzlich war ganz deutlich zu merken, dass die Maklerin keinen immobilienwirtschaftlichen Background hat… schade.",1,de,28.0,69.0,139.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Versandgebühren sind im Vergleich…,Die Versandgebühren sind im Vergleich zu anderen Anbietern zu hoch,3,de,44.0,22.0,10.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",hat alles geklappt,hat alles geklappt,4,de,30.0,11.0,3.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Extrem langsame Schadenregulierung,"Leider wurde mein Schadenfall nach über 1,5 Monaten immer noch nicht bearbeitet. Es ging lediglich um die Kostenerstattung über einen Haus- und Wohnungsschutzbrief. Ein Nachweis wurde zudem direkt mitgeliefert. Dazu telefonisch sehr schwierig zu erreichen.",1,de,81.0,31.0,35.0 ,,,"Ich nutzte diese Bank für 6 Monate. Ich wollte das Geld, mit dem ich plante, ein Fahrzeug auf ein tägliches Geldkonto zu kaufen (für 0,4% Zinsen p.a. :) ) Danach entschied ich mich, das Geld auf das Fahrzeug zu überweisen. Aber ich konnte nur 10000 EUR an diesem Tag transferieren, weil mein Überweisungslimit pro Tag 20000 EUR war und ich bereits 10000 EUR davon vom täglichen Geldkonto auf ein Girokonto verwendet habe. Seltsamer ist, dass am nächsten Tag mein Überweisungslimit auf 5000 EUR ""aus Sicherheitsgründen"" begrenzt war. Ich rief die Bank an, wartete 20 Minuten darauf und der Agent sagte mir, dass ich meine Überweisungslimit im Online-Banking aktualisierte. Da ich bemerkte, weil ich mein Handy geändert hatte, hatte ich keinen Zugang zu Tan2Go App und dafür brauche ich ""einen neuen Brief"" mit dem QR-Code. Langer Kurzsinn konnte ich das Fahrzeug meiner Träume nicht nutzen, weil ich das Vintage-System der DKB hatte.",2,,,, tappeconsulting.de,Investmentservice,Vielen Dank dem gesamten Team…,Vielen Dank dem gesamten Team für die ausgezeichnete Beratung. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.,5,de,8.0,8.0,16.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Ja, ich finde es toll","Ja, ich finde Advanzia Bank Toll, mann kann mit dieser Karte überall kaufen außer der App nicht einfach, wenn man Hendy tauscht der App geht nicht einfach., funktioniert es nicht.",4,de,687.0,4.0,30.0 c24.de,Bank,"Gute Konditionen, Übersichtlich","Schnelle Eröffnung, gute Konditionen und schnelle Transfers - absolut super.",5,de,60.0,2.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Pannendienst der HUK24,"Bewertung des Pannendiestes für der HUk24/Assistance Partner, durchgeführt von der Fa Berkemeyer Bin mit dem Auto nachts um 1.30 Uhr an der A1am Teutopark liegengeblieben. Die HUK24 hat die Fa Assistance Partner und die wiederum die Fa. Berkemeyer mit dem Pannendienst beauftragt. Der Pannendienst hat schnell und freundlich geholfen und wir konnten problemlos unsere Fahrt fortsetzen. (großes Lob) Das war vorbildlich! Vielen Dank Weshalb also noch die so genannten gelben Engel?",5,de,3.0,25.0,71.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht,"als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer",2,de,373.0,22.0,36.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Nette und kompetente Beratung,"Nette und kompetente Beratung, schnelle Hilfe. Menschlich top. Weiter so. Alle Fragen beantwortet.",5,de,55.0,18.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Der Abschluss der Motorrad Versicherung…,"Der Abschluss der Motorrad Versicherung ist dank meiner Beraterin Fr.John völlig problemlos gegangen. Online hatte ich Probleme mit der Eingabe der Kennziffern.",5,de,153.0,46.0,22.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Nie wieder,"Nie wieder! Leg kümmert sich um garnichts. Habe gekündigt. Mehr ist dazu nicht zu sagen. Nachtrag An die Leg Ich werde keine Mail ect senden, und die Wohnung ist gekündigt",1,de,32.0,88.0,30.0 n26.com,Bank,Ich finde keine Worte,"Ich finde keine Worte. Finger weg von dise Bank. Ich schalten meinen Anwalt mir reichts. Würde ich nicht empfehlen.👎👎👎",1,de,230.0,71.0,19.0 tk.de,Krankenversicherung,Krankengeld,"Krankengeld? Fehlanzeige! Wie, Sie sind krank und möchten Leistungen? Nein, wir senden ganze viele Briefe, drohen, setzen unter Druck und geben super Ratschläge (kündigen Sie die Stelle, dann muss das Arbeitsamt zahlen und die Techniker kann das Krankengeld einstellen!). Und wir wollen nur das Beste für Sie und vor allem Gesundheit! Bis Sie sich dann hoffentlich bald umgebracht haben und Sie uns nie wieder als Versicherter zur Last fallen müssen. Zynisch und voller Hohn, die TK. Sammelklage? Hier scheint ja einiges zusammenzukommen.",1,de,1.0,44.0,82.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hat hervorragend funktioniert,"Hat hervorragend funktioniert, war nur etwas verwundert dass ich nicht das erste Mal eine PIN eingeben musste.",5,de,40.0,4.0,17.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Solange Sie psychisch und physisch…,"Solange Sie psychisch und physisch keinerlei Probleme aufweisen, sind Sie bei der Barmer gut aufgehoben. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie sich besser für eine andere Krankenkasse entscheiden.",1,de,30.0,65.0,29.0 ,,,"Meine Visa-Karte wurde ausgespäht und bei Amazon benutzt, ich habe das relativ schnell bemerkt, die Karte gesperrt, Amazon informiert, Anzeige erstattet und den missbräuchlich belasteten Umsatz reklamiert. Die Falschbelastung wurde auf der gesperrten Karte gutgeschrieben, aber gleichzeitig auf die neu beantragte Karte als Belastung übertragen. Nach erneuter Reklamation warte ich nun schon seit mindestens zwei Wochen auf die Korrektur und eine Antwort! Guter Kundenservice geht anders. Ich schaue mich derzeit nach einer besseren Bank um.",2,,,, www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Achtung Finger weg,"Achtung Finger weg Abzocker Schäden nur in der Wohnung schimmel und wenn man droht einen Anwalt einschalte will nehmen die lügen geschichten und einen fritslos zu kündigen Mitarbeiter am Telefon beleidigen einen Kann nur raten die Finger weg zu lassen von der LEG Anzeige und Klage wird beantragt auf Schadenersatz und wegen vertragsbruch Habe kündigung bekommen und soll in 10 Tagen raus sein und Miete immer pünktlich bezahlt denn laden sollte man dicht machen Sowie die LEG schwarzarbeiter beschäftigt aus den Ausland um Wohnung zu sanieren und das noch schlecht Ziehen Sie niemals mit kinder ein schimmel roh Bruch ständig Wände nass",1,de,34.0,88.0,102.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Der letzte Sch..,"Sorry meine Ausdrucksweise, aber das ist die letzte Bank. Am liebsten hätte ich gar keinen Stern gegeben, ging leider nicht. Unfreundliche Servicemitarbeiter die von nicht's eine Ahnung haben. Unfreundlich, Frech und der angebliche Service lässt die Kunden wirklich im Regen stehen. Danke Deutsche Bank.......",1,de,48.0,86.0,44.0 ,,,....besonders wenn die Kündigungsbekanntmachung ignoriert wird.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Express Service,"Super Express Service wir benötigten eine Bestätigung zur Vorlage bei einer ausländischen Versicherung auf English. Binnen 30 Minuten war die Anfrage beantwortet und die Bestätigung versandt. Vielen Dank und großes Lob",5,de,317.0,31.0,31.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr teuer und viel Ärger bei der…,Sehr teuer und viel Ärger bei der Kündigung.,2,de,43.0,11.0,8.0 www.norisbank.de,Bank,einfach nur unterirdisch!,"einfach nur unterirdisch! Null Service, kein Interesse, null Ahnung",1,de,32.0,87.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,481.0,5.0,7.0 targobank.de,Geld & Versicherung,3 verschiedene Mitarbeiter,"3 verschiedene Mitarbeiter, 3 verschiedene Antworten. Inkompetent und zickig, warum wenn man nach einem Berater fragt, dass ganze vor anderen Kunden am ""Schalter"" diskutieren muss, ist mir nicht klar. Datenschutz, Bankgeheimnis?",1,de,65.0,85.0,31.0 ,,,"Seit einem Jahr bewegt sich der Kontostand im leicht negativen Bereich gegenüber der ursprünglichen Einlage. Der Einzige, der nach meiner bisherigen Erfahrung von dieser Geldanlage profitiert, ist Scalable Capital.",3,,,, ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1309.0,71.0,27.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Leider die Vorlagen ohne Referenz,"Leider die Vorlagen ohne Referenz. Das ist nervlich. Deswegen einen Stern ab. Tut bitte das ändern! Ich melde mich nach einer ""Ewigkeit"" wieder. Mal sehen, ob dann erledigt.",4,de,64.0,22.0,28.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Geklebte Plissee haben nicht gehalten,"Wir haben Plisseetyp: VerspanntVS2 zum kleben bestellt. Leider sind die Plissees ständig runtergefallen, da die Klebepads nicht gehalten haben. Da auch Vase etc. in auf der Fensterbank standen, ging das herunterfallen nicht immer ohne schaden aus. Der Service der Firma ist anonyme. Ein Verantwortlicher wollte nicht mit uns sprechen. Von ""Experten"" haben wir uns mehr versprochen",1,de,265.0,7.0,56.0 ,,,"Nun... Sie mussten wirklich nehmen es einfach für mich, eine gute Zeit, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit, um eine gute Zeit zu bekommen, um eine gute Zeit zu bekommen.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,562.0,5.0,30.0 ,,,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jeglicher Gürtellinie. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich dort nicht mehr zu bestellen.",3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Es gab keinen besonderen Anlass sollte…,"Es gab keinen besonderen Anlass sollte nur eine allgemeine Auskunft sein. Der Mitarbeiter der sich telefonisch gemeldet hat war sehr freundlich.",3,de,72.0,18.0,21.0 ,,,Ist schnell und einfach! Nur wenn man gleiche Adresse wie Arbeitsplatz hat gibt es ein Problem! Ich wohne im Haus wo ich arbeite und es wurde nicht angenommen! 😢😢,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Sehr einfache Nutzung und übersichtlich…,"Sehr einfache Nutzung und übersichtlich gemacht. Niedrige Kosten! Allgemein könnten die Zahlen etwas größer dargestellt werden, aber das liegt wohl eher an meiner nun altersbedingt auftretenden Sehschwäche. Und eine Browser Funktion wäre auch toll.",4,de,535.0,25.0,34.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Katastrophaler Service und Falschberatung verursachten 2000 EUR Schaden.,"Wir haben konkret nach den Kosten für eine Auslandsüberweisung in Höhe von X gefragt. Dazu erhielten wir nach zähem Hin und Her keine klare Aussage und bestenfalls eine unvollständige Antwort. Die tatsächlichen Kosten waren ein Vielfaches. Sobald die Kosten mit der Abbuchung vom Konto schwarz auf weiss vorlagen, haben wir sofort um Stornierung und Rückgängigmachung gebeten, was die Bank aus technischen Gründen ablehnte. Den Schaden in Höhe von 2000 EUR wollte und will die Bank nicht erstatten. Die Berater wiesen Fehlverhalten zurück und regten an, dass wir doch die Bank wechseln sollten, wenn wir unzufrieden wären. Einen schlechteren Service als Firmenkunde haben wir nie erlebt. Wir haben nun unser Konto geschlossen und eine Rechtsanwaltskanzlei beauftragt. Beim Schließen des Kontos wurde uns sogar von der Direktorin für Firmenkunden (Annette Eisch) noch mitgeteilt, dass der verbleibende Vertrag mittels teurer Auslandsüberweisung auf unsere andere Bank überwiesen wird. Die andere Bank ist die Schwester im Konzern: die Unicredit Bulbank in Bulgarien. Tatsächlich ist Bulgarien im SEPA Raum. Eine SEPA Überweisung kostet von HVB zur Bulbank kostet tatsächlich 0 Cent. HVB (sogar der ganze Unicredit Konzern) ist schlicht die übelste Kombination von Arroganz und Unfähigkeit.",1,de,35.0,78.0,190.0 ,,,"Nach über 10 Jahren bei der Hanse Merkur wollte ich 2019 meinen Tarif auf mehr Anteile beim Zahnersatz umstellen.Telefonisch war erst nach mehren Tagen endlich eine genervte Mitarbeiterinn erreichbar, die mir mitteilte, dass sie für mich erst einen Sachbearbeiter finden müsste. Nach ca 12 Wochen hat sich ein Außendienstmitarbeiter (Herr) bei mit telefonisch gemeldet und um eine Kopie meines Versicherungsvertrags gebeten Er würde ein Angebot für die Tarifumstellung erarbeiten. Danach passiert nichts mehr. Bei unzähligen Anrufen von mir, versicherte der Mitarbeiter immerwieder zurückzurufen, was aber nie der Fall war. Letzendlich habe ich mich in der Zentrale in Hamburg beschwert, leider ohne Erfolg Aufgrund der so kulanten Kündigungfrist wurden die nächsten 6 Monate weiterhin 30 Euro pro Monat abgebucht, bis ich endlich zum 31.12.2021 kündigen konnte. Am 17.12 wurde eine Brille für mich angefertigt, die ich aber erst wegen den Feiertagen im neuen Jahr abholen konnte. Leider muss ich nun auch die 200 Euro selbst bezahlen, obwohl die Versicherung laut Tarif diese erstatten würde. Das nenne ich mal super Service!!!!! Danke für nichts!!!! Von dieser Versicherung kann ich nur abraten. Nachtrag zu meiner Bewertung : Nach meiner Bewertung hat eine freundliche Mitarbeiterin auf meine Bericht geantwortet und so konnte mein Problem mit Ihre Hilfe bei Hanse Merkur kulant gelöst werden. Vielen Dank",3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Abzocke!!!!,"2 min. Warteschleife 49 Cent danach wurde einfach aufgelegt. 2. mal 10:18 min. Warteschleife über die 222222 wieder 49 Cent und einfach aufgelegt. Abzocke!!!! Bin seit über 20 Jahre Plus Mitglied, soeben gekündigt und Schutzbrief über meine Versicherung abgeschlossen… Kann den Verein nicht mehr empfehlen…",1,de,1.0,85.0,45.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Achtung Käuferschutzbetrüger!,"15 Jahre bei Paypal und noch nie eine Käuferschutzreklamation gehabt.Ware einwandfrei verschickt, Käufer reklamiert bei Paypal. Käufer aus dem Land mit roter Flagge und weissem Halbmond schlug mir dann sofort eine 50%ige Preisminderung vor. Na so eine Überraschung! Ich habe abgelehnt und Paypal per Beweisfotos über die einwandfreie, mängelfreie Ware vor Versand informiert.Dann nur Bot-Mails als Rückmeldung. Um 5.49 Uhr morgens am 25.12. Alles klar! 😂 Der Fall wurde doch nie sachlich und persönlich von einem Paypal-Mitarbeiter geprüft. Schämt euch! Nie mehr Verkauf mit Paypal. Mein Konto wird geschlossen. Die Ware hab'ich nach einem erneut abgelehnten Preisminderungsangebot lieblos verpackt und halboffen wieder zurückerhalten. Die Ware wurde vorsätzlich beschädigt und benutzt. Verkaufen kann ich sie nun nicht mehr. Danke Paypal das ihr mit Betrügern Hand in Hand arbeitet.",1,de,28.0,89.0,127.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Betrug,"Seit November 2022 befindet sich mein Konto ""im Prozess der Kündigung"". Ein Zugriff auf den ""Service""-Chat über die App ist daher nicht möglich. Die angegebenen Mailadresse (support...vxxx.money) gibt es nicht mehr. Über die Kontaktformulare der Website gibt es nur Antworten mit Textbausteinen. Auf dem Konto befindliches Guthaben wird nicht ausgezahlt, obwohl ich mehrfach auch einen schriftlichen Auftrag zur Kontenschließung (sowohl an die Vivid Money als auch an die Solarisbank) erteilt habe. Mir fallen nur die Worte ""Betrug"" und ""Veruntreuung"" dazu ein. Hoffentlich bringt die bereits eingereichte Beschwerde bei der BaFin die Auszahlung meines Guthabens. Ergänzung 18.05.: ""Plötzlich"", ""unerwartet"" und ""zufällig"" direkt nach dieser Bewertung und der Beschwerde bei der BaFin wurde meine Kontenkündigung (durch die Solarisbank) bestätigt und mein Restguthaben überwiesen. Nach über einem halben Jahr...",1,de,423.0,46.0,126.0 ,,,"Jobrad stiehlt, der Prozess der Schadensbehandlung läuft seit fast zwei Monaten. Zuerst werden Sie mehrmals loszuwerden, dass Sie den Schaden über Ihre private Haushaltsversicherung behandeln sollten, auch wenn keine hat. Dann sind Sie immer am Telefon versichert, dass alles vollständig ist, bis dann Tage später eine E-Mail wieder aus, dass etwas fehlt für die Verarbeitung. Freundliche Mitarbeiter am Telefon, aber Sie könnten denken, es ist System dahinter.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,schnell,schnell - einfach - perfekt,5,de,177.0,25.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Guter Service!,"Alles läuft immer weitestgehend gut ab, kleine Probleme gibt es immer mal, aber konnten bisher immer geklärt werden!",4,de,146.0,22.0,18.0 agila.de,Haustierversicherung,Keine Antworten auf eingereichte Rechnungen,"Wir haben die Versicherung für unsere beiden Katzen seit einem Jahr. Bisher habe ich zwei Rechnungen eingereicht, aber ich habe bisher nie eine Antwort darauf erhalten, auch nach Nachfrage. Wenn in den nächsten zwei Wochen nichts kommt, kündige ich. Hätte ich das Geld doch besser unter mein Kopfkissen gelegt...",1,de,23.0,46.0,49.0 ,,,"Eigentlich schätze ich diese innovative Online-Bank und auch die äußerst nutzerfreundliche App sehr. Aber wenn ich eine neue E-Mail-Adresse hinterlege und mich neu verifizieren muss, dann braucht es auch Mitarbeiter, die die Verifizierung vornehmen. Ich habe schon vier Stunden damit zugebracht auf einen ""Identifikationsexperten"" zu warten, bisher ohne Erfolg. Leider ist der Video-Chat die einzige Möglichkeit eine Verifizierung vorzunehmen. Ich verstehe, dass es mal zu Wartezeiten kommen kann, aber nicht zu stundenlangen Wartezeiten zu unterschiedlichen Tageszeiten. Das Schlimme ist, dass ich bis zur Verifizierung nicht an mein Konto komme und auch keine Überweisungen tätigen kann. Dass das einfach hingenommen wird, ist nicht sehr vertrauenswürdig. In den News und in den sozialen Netzwerken liest man von Kontosperrung der N26, die die Nutzer verärgern und die nicht angemessen scheinen. Das allein verunsichert schon sehr. Mein jetziges Erlebnis on top lässt mich zunehmend an der Vertrauenswürdigkeit und Seriosität zweifeln.",2,,,, ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Gold Karte,Alles okay Erst einmal,3,de,65.0,4.0,4.0 ,,,"Da leider keine telefonische Unterstützung gegeben werden kann und wenn aufgrund finanzieller Notzeiten Backrunner auftreten, werden Sie gezwungen sein, das Jahesbeit komplett zu bezahlen",3,,,, ,,,Etwas teuer als anderen Händler,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnelle Bearbeitung Neuantrag w/Versicherungswechsel…,"Mein Neuantrag w/Versicherungswechsel mußte schnell gehen, da der Kündigungsablauf der bestehenden Kfz-Versicherung in wenigen Tagen bevor steht. Die Antragstellung im Portal war wirklich einfach und eine Versicherungsbestätigung sofort im Postfach. Aus einem zurückliegenden Antrag hatte ich noch einen geringeren Beitrag in Erinnerung. Nach einer kurzen Mail hat mir ein Online-Bearbeiter Schritt für Schritt beschrieben wie ich das auf den neuen Tarif umstellen und damit Geld sparen kann. Hat prima alles geklappt. Ich bin super zufrieden.",5,de,222.0,31.0,75.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super ONLINE-Auftritt,Super ONLINE-Auftritt. Klar und verständlich und es wird direkt der neue Beitrag inkl. Mehrbeitrag oder Beitragsersparnis dargestellt. Diese Aussage mache ich nach einer Vertragsänderung für mein Auto.,5,de,125.0,46.0,27.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Eine super Sache,Eine super Sache. Habe ein Limit gekriegt was sich aber nach erfolgreicher Zahlungen auch erhöhen kann. Kann es weiter empfehlen,5,de,516.0,4.0,20.0 ,,,"Ich habe gefragt, warum ich mehr zahle, wie angegeben. Ich habe jetzt ein Angebot bekommen, das wir reduzieren können. Bis ein paar Tage später kam ich zu einem neuen Vertrag ab 2019?????? Jetzt wurde kein reduziertes gefragt. Da ich mehr als 34 € statt angegeben 39 € bezahle. Seit Tagen ist niemand im Service Center verfügbar.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,785.0,5.0,26.0 ,,,"Meistens, wenn ich mir Geld per Blitzladung in der App aufladen will, aber dann funktioniert es, wenn ich die etwa 1 Stunde nach der letzten Ladung versuche, kommt immer etwas durch die Art und Weise, wie meine Internetverbindung instabil ist und daher in eine normale Übertragung umgewandelt werden muss. Nur der Punkt ist, dass ich das immer mit einer sehr guten Internetverbindung habe und dass es auch in meiner Bank-App steht, dass es durch Blitzladung aufgeladen wurde.",2,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Im Falle einer Lebensversicherung zur…,"Im Falle einer Lebensversicherung zur Auszahlung beinahe 1 Jahr verstrichen. Formulare wurden von der Versicherung verschickt, die aussahen wie Kopien aus einem Hinterhof. Der Kundenservice ratlos und/oder unfreundlich am Telefon. Sicher können sie Service-Mitarbeiter die ans Telefon gehen nicht unbedingt etwas für die Sachbearbeitung aber fest steht für mich persönlich: Aufgrund der Inkompetenz dieser Versicherung im vorliegenden Fall der Lebensversicherung meiner Mutter, kann und werde ich niemandem diese Gruppe empfehlen.",1,de,48.0,18.0,70.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,"freiwillige Unterstützung für Menschen,Tiere und Vereine in Not","eine Seite wo man Menschen,Tiere und Vereine in Not mit einer Unterstützungsspende zur Seite stehen kann.Finde ich gut.",4,de,36.0,88.0,18.0 vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut",Ich habe mich nach einem Auffahrunfall…,"Ich habe mich nach einem Auffahrunfall im Jahr 2020, der zum Glück glimpflich ablief mit unserem Passat, nach einem anderen VW umgeschaut und wurden schnell fündig. Golf 7 Variant, 1.6 TDI. Der kostete in Summe 11950,-€. Die Finanzierung lief/läuft über 60 Monate. Pro Monat kostet mich das Fahrzeug knapp 200€. Also ich zum freundlichen, bat um einen Termin zum Autokauf, besprach dies mit dem Verkäufer und schloß die Finanzierung ab. Ohne Probleme seitens des vwfs bekam ich den Fahrzeugkredit und hörte seitdem nichts mehr von denen, da die jeden Monat pünktlich abbuchen können. Ich jedenfalls bin mit denen zufrieden. Kein Generve, nichts. Was ein bisschen nervt, sind die Zentimeter dicken Schreiben die mehrmals im Jahr kommen um Rahmenkredite, bzw. Kredite abzuschließen. Ich ignoriere die einfach. Ein Kredit reicht mir vollkommen. Sollte ich mir noch einmal einen Neuwagen, bzw. neuen gebrauchten Pkw, sprich VW zulegen, setze ich mich via meinem Autohaus mit denen in Verbindung wegen einer Fahrzeugfinanzierung.",4,de,2.0,87.0,157.0 www.fidor.de,Bank,Ich bin nun seit knapp einem Jahr bei…,"Ich bin nun seit knapp einem Jahr bei der Fidor Bank und bin sehr zu frieden mit der Bank sie ist sehr Übersichtlich und man hat eine sehr gute Kontrolle über sein Konto .Klasse ist es auch das man bei jeder Transaktion eine Benachrichtigung bekommt. Das einzige was noch schön wäre wenn man nicht nur einmal ohne Gebühren vom Automaten abheben könnte und man eventuell vielleicht auch bei einer Reisebank Bareinzahlungen tätigen könnte. Mein Rewe was bei mir in der Nähe wäre tun sich da sehr schwer und ohne Einkauf unter 20 Euro geht auch nicht Auszahlung Aber ich habe diese Bank schon vielen als Tipp weiter empfohlen",5,de,67.0,83.0,108.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Danke nein und tschüß,"Ich denke zur neuen Allianz Direct ist genug gesagt worden und ich kann mich da nur anschließen - tschüß und weg - aber ist jemanden schon mal aufgefallen, dass die Allianz Direct zumindest hier auf das geduzte verzichtet und in einem höflichen Sie antwortet. Es scheint ja doch zu gehen und die von Allianz Direct beschriebenen geschäftlichen Gepflogenheiten des Duzen der Geschäftspartner sind vielleicht doch nicht so realitätsnah.",1,de,379.0,18.0,68.0 www.traderepublic.com,Bank,Achtung!,"Marktmanipulation vom allerfeinsten! Gestern wurde zu meinem eigenen Schutz der Kauf von einigen Aktien verboten, gleichzeitig kann ich aber Knock Outs auf die windigsten Firmen handeln, welche für den Anleger ein viel grösseres Risiko bedeuten ( nämlich Totalverlust ). Die Ausrede mich schützen zu wollen ist unter diesen Aspekt mehr als fadenscheinig und zeigt das wahre Gesicht dieses sogenannten Neobroker. Solange es für die Geldgeber gut läuft darf man alles aber sobald der kleine Arbeiter mal etwas spekulieren will und Rendite macht wird dem ein Riegel unter abstrusen Ausreden vorgeschoben. Da das Vertrauen so komplett verspielt ist und das sicherlich nicht das letzte mal sein wird das dieser Broker mich bevormundet hat sich dieses Kapitel für mich erledigt!",1,de,643.0,25.0,118.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz,"Käuferschutz - bedeutet eigentlich Verkäuferschutz bei Paypal!!! Hat man Pech gehabt - online bestellt, bei einem Betrüger gelandet- (Chinese) sollte man nicht auf Hilfe von Paypal hoffen, denn die entscheiden immer zu Gunsten des Verkäufers - es stellt sich hier die Frage, bekommen die Provision? Habe meine Bestellung (2 paar Schuhe) erst nach 8-10 Wochen bekommen und dann jeweils 1 Nummer größer - also nicht das was ich bestellt hatte! Sollte diese laut Paypal Käuferschutz auf eigene Kosten mit Sendeverfolgung zurück senden (was bedeutet hätte nochmal den Betrag der Schuhe für eine unsichere Rückzahlung zu bezahlen). Auf mein Schreiben an Paypal - der Verkäufer sollte dies übernehmen, da er mit nicht die bestellten Größen geschickt hat - hat Paypal den Fall einfach geschlossen - eine Frechheit!!!! Trotz mehrerer Anschreiben den Verkäufer deshalb zu kontaktieren keine Antwort! Mein GLÜCK nur der Betrag hält sich in Grenzen des `Verschmerzbaren` - Mit Gefühl für alle die mit höheren Beträgen auf gelaufen sind! Jedenfalls werde ich ab jetzt höhere Beträge nicht mehr über PayPal bezahlen!!",1,de,286.0,89.0,171.0 ,,,Haben Sie nichts über einen Schadensfall zu beklagen. Auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Jedoch nach 2x Rockfall (Reparatur durch Carglass) und 1 Wildunfall würde ich kurzfristig ohne Vorwarnung oder andere beendet werden. Das ist extrem schlecht!,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Super App,"Super App. Sehr übersichtlich, leicht zu nutzen und die koste von einem Euro sind super günstig",5,de,179.0,25.0,16.0 ,,,"Die Bestellung wurde in 2 Pakete aufgeteilt, weil ein Münzset erst eine Woche später verfügbar war. Trotzdem wurde 2 x Versand berechnet. Ich finde eine absolute Ungeduld, da ich bereits mehr als 2 Monate gewartet hatte, wäre es auch nicht für die eine Woche angekommen. Ob ich wieder bestellen werde, wage ich zu zweifeln.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schönes Geschenk,"Sehr schön verpackt. Schnelle Lieferung.",5,de,98.0,22.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Habe immer wieder Probleme mit PayPal mit PayPal,Habe immer wieder Probleme mit PayPal. Konflikte werden ewig nicht bearbeitet und auf Hilfe sucht man hier vergebens. Ich warte Beispielsweise seit 4 Wochen auf eine Lösung für ein gekaufte Auspuffanlage für 1000€ welche noch immer nicht angekommen ist. So wie PayPal manchmal Entscheidungen trifft muss man noch Angst haben das sie zu Gunsten des Verkäufers entscheidet.,1,de,32.0,89.0,57.0 degiro.de,Finanzmakler,einfacher und echt preiswerter Zugang…,"einfacher und echt preiswerter Zugang zu allen wichtigen Börsen, nutzerfreundliche Handelsplattform, Achtung, es gibt keine Verlusttöpfe und als ausländischer Kunde erhält man keine Steuerbescheinigung.",4,de,25.0,22.0,24.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,709.0,5.0,7.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Günstiges Geschätskonto,"Günstiges Geschätskonto, gut funktionierende App. Die bessere Alternative gegenüber andere Banken mit überteuerten Tarifen",5,de,75.0,22.0,14.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Support meldet sich nicht,"Ich warte seit dem 25.09. (also seit sechs Wochen) auf eine Rückmeldung des Kundensupports. Ich habe mehrfach Emails geschrieben, das Kontaktformular auf der Website benutzt und jetzt auch einen Brief per Einschreiben geschickt. Alles ohne Erfolg. Es gibt einfach keine Rückmeldung. Furchtbar.",3,de,34.0,31.0,42.0 taxfix.de,Steuersoftware,Taxifix hat mir gut geholfen die Steuererklärung fertigzustellen,"Taxifix hat mir gut geholfen die Steuererklärung fertigzustellen. Die Fragen sind gut zusammengefasst. Die Fragen waren leicht zu beantworten. Ein paar Missverständnisse waren mit Informationen, die sich überschnitten haben. Aber das hat Taxifix schnell behoben und korrigiert mit Kundenservice ( ich habe die Bestätigung bekommen, dass die Steuererklärung vollendet ist, dann kam aber E- Mail, ich müsste noch ein paar Fragen ergänzen). Nächstes Jahr werde ich auf jeden Fall erneut mit Taxifix meine Steuererklärung durchführen.",4,de,233.0,5.0,75.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Guter Kontakt,"Guter Kontakt, professionelle Abwicklung.",5,de,32.0,46.0,4.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hätte nicht erwartet dass es Brife…,"Hätte nicht erwartet dass es Brife teurer sein werden als normale Brife aber wenn dass so ist dann kündige ich auch hiermit und überweise das Geld sobald es möglich ist",3,de,236.0,11.0,30.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Newcomer,"Ich bin erst seit kurzem dabei und finde die Oberfläche noch etwas verwirrend. In der Übersicht der eigenen ETFs/Aktien/Fonds würde ich es begrüßen, neben dem K- und V- Button auch das Sparschwein-Icon vorzufinden, wenn die jeweiligen Produkte sparplanfähig sind. Das würde das einrichten von Sparplänen komfortabler machen. Ansonsten soweit learning bei doing...",4,de,38.0,11.0,52.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank","Günstig, schlechter Service","Ich habe bisher schlechte Erfahrungen mit dem Service von Smartbroker gemacht. Die Depoteröffnung und die Depotübertragung liefen problemlos ab. Auch die erste Einrichtung eines Freistellungsauftrags hat funktioniert, aber eine Änderung des FSA's erweist sich als nicht zu überwindendes Hindernis. Seit dem 29.05.22 wird dieses Thema von Smartbroker (nicht) bearbeitet. Anfragen per Mail werden wochenlang nicht beantwortet und bei Telefonanrufen wird nur mitgeteilt, dass ""der Vorgang noch bearbeitet wird"". Es scheint nicht möglich zu sein, mit einem kompetenten Mitarbeiter zu kommunizieren. Können die günstigen Konditionen nur angeboten werden, weil Smartbroker bei den eigenen Mitarbeitern spart?",2,de,3.0,31.0,94.0 www.traderepublic.com,Bank,Mohammed Jamal,Ich bin sehr zufrieden mit der App,5,de,579.0,25.0,7.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Geklebte Plissee haben nicht gehalten,"Wir haben Plisseetyp: VerspanntVS2 zum kleben bestellt. Leider sind die Plissees ständig runtergefallen, da die Klebepads nicht gehalten haben. Da auch Vase etc. in auf der Fensterbank standen, ging das herunterfallen nicht immer ohne schaden aus. Der Service der Firma ist anonyme. Ein Verantwortlicher wollte nicht mit uns sprechen. Von ""Experten"" haben wir uns mehr versprochen",1,de,262.0,7.0,56.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle Bearbeitung und sehr nettes…,Schnelle Bearbeitung und sehr nettes Anschreiben. Top!,5,de,58.0,3.0,7.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,+ Schnelle Bearbeitung,"+ Schnelle Bearbeitung + günstige Tarife - Server war einen Tag sehr schlecht erreichbar - HSN 8353 / Marke ""Royal Enfield "" nicht in der Liste vorhanden!!",4,de,29.0,81.0,27.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuererklärung in 15 Minuten,"Ich habe seit 2018 jede Steuererklärung über Taxfix gemacht. Für meine Bedürfnisse reicht der Service vollkommen aus, ich bin zufrieden. Da ich sämtliche Unterlagen digital speichere, muss ich keine Unterlagen suchen und die Steuererklärungen waren innerhalb von 15 Minuten erledigt.",5,de,186.0,5.0,40.0 maxda.de,Kreditvermittlung,"Sehr gute Zusammenarbeit,trotzdem alles…","Sehr gute Zusammenarbeit,trotzdem alles per Online ging wurde alles schnell Beantwortet. Man kann es nur empfehlen.",5,de,63.0,3.0,16.0 taxfix.de,Steuersoftware,Eine schnelle und sichere Abwicklung…,Eine schnelle und sichere Abwicklung der Steuererklärung,5,de,74.0,5.0,7.0 ,,,"Seit drei Jahren Versuche ich jedes Jahr aufs neue die Bankverbindung für meine Kfz-Versicherung zu ändern. Den Änderungsauftrag habe ich in den vergangenen Jahren schriftlich, per-Mail und auch telefonisch mitgeteilt. Ich wendete mich dazu sowohl an die zentrale in Köln wie auch an meinen DEVK Berater. Das klappt nicht, es wird immer wieder vom gleichen Konto abgebucht. Jetzt habe ich gekündigt und gehe zu einem anderen Anbieter. Viele andere sind preiswerter und die meisten sind auf dieser Bewertungsplattform deutlich besser bewertet.",2,,,, www.comdirect.de,Bank,Die CFD Platform ist seit über 20…,Die CFD Platform ist seit über 20 Stunden nicht erreichbar. Offizielle Informationen gibt es nicht.,1,de,60.0,89.0,15.0 www.postbank.de,Bank,Telefonbanking unaussprechlich.,"Telefonbanking unaussprechlich. Seit Tagen immer wieder über 45min in der Leitung. Erst alle besetzt dann über 20min dann über dann über 5min und wenn man dann nach 45-50min jemanden an der Leitung hat wird man rausgeschmissen nachdem die ""mal eben nachsehen"" Eine bodenlose Frechheit.",1,de,23.0,91.0,44.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr Hilfsbereit,"Als ich ein Problem hatte kam sofort eine Kollegin auf mich mich zu, und wir konnten das Problem in wenigen Tagen lösen",5,de,15.0,11.0,22.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Die Kündigung wurde schnell bearbeitet,Die Kündigung wurde schnell bearbeitet. Auch fand ich gut das Volders nachgefragt hat ob der Anbieter sich bei mir gemeldet hat und die Kündigung bestätigt hat,4,de,386.0,11.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Gut gemachte Trading-App,"Gut gemachte Trading-App Klar, strukturiert und nachvollziehbar",4,de,188.0,25.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,474.0,5.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,308.0,25.0,20.0 ,,,Leider ist man als hacking Opfer bei Paypal komplett aufgeschmissen. Egal was man denen sagt man darf dennoch zahlen. Der Käuferschutz ist in dem Fall ein Witz.,2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Sehr gut,"Rasche, unkomplizierte Abwicklung. Gute Übersicht, alles klar verständlich. Gibt nichts auszusetzen.",5,de,92.0,11.0,11.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles prima !,"Alles prima: passt gut, dunkelt den Raum perfekt, einfache Montage.",5,de,149.0,7.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Perfekte App,Unkompliziert- einfach rundum nur empfehlenswert.,5,de,439.0,5.0,5.0 www.dkb.de,Bank,Alles prima,Alles prima. Gute Services und eine umfassende App.,5,de,129.0,81.0,8.0 tk.de,Krankenversicherung,Kostenübernahme für Impfung mit Strovag abgelehnt,"Eine Impfung gegen wiederkehrende Blasenentzündungen mit Strovag wurde nicht übernommen. Für mich unverständlich, da meine vorherige KK (DAK) dies seit Jahren übernommen hatte. Es wurde mir gesagt, ich könnte ja klagen. Ich erwäge einen erneuten Wechsel.",1,de,23.0,44.0,36.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Schneller und zuverlässiger Service.,Schneller und zuverlässiger Service.,5,de,43.0,46.0,4.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Antworten zu ungenau und eine…,Antworten zu ungenau und eine vielzulange Antwortzeit,3,de,21.0,37.0,7.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Eine einzige Katastrophe diese…,Eine einzige Katastrophe diese Versicherung! Für eine Patienten bezahlen sie 20€ am Tag bei einer Versorgung über einen Betreuungsdienst. Die Verordnung war vom Hausarzt 2 x täglich 2 Stunden. Das ist nicht mal der Mindestlohn mit 20€ am Tag !!! Auf 3677€ ist der Patient selbst sitzen geblieben! Für was bei der Signal versichert sein ??? Ein einziger Witz ! Das Krankenhaus kostet ihnen mehr Diese Versicherung ist zu benoten als ungenügend!,1,de,5.0,7.0,72.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Zügige und kompetente Bearbeitung,"Sämtliche Angelegenheiten werden immer zügig und kompetent erledigt. Die Beiträge sind im Vergleich mit der Konkurrenz günstig. Ein Vergleich der sich immer wieder mal ändernden Versicherungsbedingungen wäre - vor allem, wenn einem ein Wechsel des Tarifs angeboten wird - hilfreich und sinnvoll!",4,de,730.0,46.0,42.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Kundenservice mangelhaft,"Diese Versicherung ist in Bezug auf Kundenservice extrem mangelhaft. Sie kündigt Versicherungen nachträglich und wird bei tel. Nachfrage super unverschämt. Wir waren über 40 Jahre Kunden. Nach den Erfahrungen, die wir machen mussten, bereuen wir jeden Tag.",1,de,30.0,46.0,37.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle Schadenregulierung,"Schnelle Schadenregulierung, faire und günstige Preise. Ich kann Friday nur empfehlen.",5,de,33.0,31.0,11.0 www.traderepublic.com,Bank,Super Trader,Super Trader mit niedrigen Kosten.,4,de,531.0,25.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Keine Reaktion auf Schreiben trotz Klagandrohung,"Der Schadenfreiheitsrabatt wurde mehrfach geändert. Anfangs zu Gunsten - letztlich zu Ungunsten immer mit der Begründung der Vorversicherer habe eine anderen Rabatt bestätigt. Auf letzte Beanstandung beim Vorversicherung hat dieser mitgeteilt, dass telefonisch mit der Allsecur das Problem gelöst sei. Gleichwohl erhalte ich 2 Monate später eine Herabstufung und der Mehrbetrag wurde sofort von meinem Konto abgebucht. Auf Beanstandung mit Klagandrohnung wurde bis heute nicht reagiert. Habe nunmehr - bevor ich Klage gegen Allsecur erheben werde - den Vorversicherer nochmals aufgefordert mir schriftlich zu bestätigen, dass dieser der Allsecur Versicherung den richtigen Schadenfreiheitsrabatt mitgeteilt hat. Fazit: Sehr gute Preise - Sehr schlechter Service.",1,de,704.0,18.0,103.0 www.traderepublic.com,Bank,Handhabung und Möglichkeiten,"Einfach, übersichtlich, gut. Macht das Traden einfach und flexibel!",5,de,603.0,25.0,9.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Meine Bewertung,"Bin total zufrieden,es wird einem schnell und sehr gut geholfen.Sind immer sehr nett",5,de,40.0,65.0,13.0 ,,,"Die Preise sind gut. Doch kontraproduktiv für Daytraders, die oft über Nacht Barbestände haben und für Münzstätten bezahlen müssen.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Im Prinzip ist nichts Negatives zu …,Im Prinzip ist nichts Negatives zu sagen. Ich hatte mir die Muenze nur etwas groesser vorgestellt.,4,de,298.0,22.0,16.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Die meisten Wohnungen sind nur zum…,Die meisten Wohnungen sind nur zum Tausch angeboten mit irrealen niedrigen Mietpreisen!,2,de,48.0,71.0,12.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Videoident-Verfahren funktioneirt nicht,"Vor 7 Tagen Konto eröffnet. Per Mail begrüßt mit: klick hier zum Videoident-Verfahren. Geklickt kommt: Unknown link We couldn't find the link you were clicking. Either the URL of the link was wrong or it was disabled on purpose Support angerufen: ja da stimmt wohl was nicht, wir arbeiten dran. Support in den letzten Tagen mehrfach angerufen, Software arbeite wohl nicht, wie sie soll. In einem solch sensiblen Bereich Dauersoftwareproblem? Geht gar nicht!!!",1,de,39.0,31.0,73.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,"Top , immer kompetent","Top , immer alles schnell und unkompliziert. Immer freundlich und kompetent.",5,de,94.0,3.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unkomplizierter Neuabschluss einer…,Unkomplizierter Neuabschluss einer gewerblichen Kfz-Versicherung zu sehr guten Konditionen. Bei vielen anderen Online-Anbietern ist das nicht so einfach möglich.,5,de,118.0,31.0,19.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr einfach und gut,Sehr einfach und gut,4,de,203.0,5.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich soll meine Daten ändern,"Ich soll meine Daten ändern, da nicht plausibel. Es gibt aber kein rankommen an die Daten von 2021. Es gibt keine konkrete Antwort auf meine Frage , immer nur, dass sie das aus Datenschutzgründen nicht ändern können. Das sollen sie auch nicht. Ich zumindest habe keinen Zugriff mehr auf 2021. ich gebe auf, die 34.99 Euro schenke ich Euch.",1,de,430.0,5.0,59.0 freeyou.ag,Kfz-Versicherung,Es war alles gut und schnell behoben,Es war alles gut und schnell behoben,5,de,7.0,46.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Insgesamt gut.,"Die Lieferung erfolgte schnell, die Produkte waren wie beschrieben und ohne Beanstandungsgründe. Leider lag der Verpackung sehr viel Werbematerial bei. In der heutigen Zeit, in der man sich online jederzeit alle Informationen beschaffen kann und CO2-Einsparung in der Logistik ein wichtiges Thema sind, finde ich das nicht so gut. Hier könnte MDM eventuell noch etwas zeitgemäßer agieren. Insgesamt war der Einkauf eine positive Erfahrung.",4,de,228.0,22.0,64.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der absolute Dreck,"Der absolute Dreck, sollst vor 16 Uhr überweisen damit es ankommt, überweisst extra gleich frühs um 9, sogar als blitzüberweisung und kommt trotzdem 2 Tage später an. Absolut nicht empfehlenswert, da gibt es deutlich bessere Apps. Thema Kundenservice absolut inkompetent nichts können die rein gar nichts!!!!",1,de,374.0,89.0,46.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,766.0,5.0,7.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Top Schadensabwicklung in meinem Schaden 7567082,"In meinem Schadensfall bzgl. meines Z Flip wurde ich immer direkt informiert, der Handyshop hat mir bei einem Handytausch (welcher nach nichtmal 5 Minuten trotz 600€ genehmigt wurde, hatte ehrlicherweise Bedenken beim Abschluss, da die Versicherung hier nicht den besten Ruf genießt) sogar noch kostenfrei meine Daten gerettet. SO muss das und nicht anders. Empfehle sowohl meinen Händler, als die Versicherung gerne weiter.",5,de,16.0,46.0,63.0 ,,,"Grundsätzlich ein großes Geschäftskonto, das nach den Preisanpassungen relativ teuer geworden ist.",3,,,, www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich habe im April 2019 die…,"Ich habe im April 2019 die Zahnszusatzversicherung abgeschlossen. Da habe ich auch angegeben, dass mir ein Zahn fehlt. Dieser wurde im August 2018 gezogen und die Behandlung war im selben Monat abgeschlossen. Ich habe die Bayerische ZAHN Prestige abgeschlossen für 46,80 im Monat. Im Mai 2019 habe ich mich dann entschlossen, die Lücke (die ich bei Vertragsabschluss angegeben habe) zu behandeln. Kosten waren es ca. 480 Euro. Versicherung übernimmt den Betrag NICHT. Und das schlimmste. Sie reden sich mit immer anderen Paragraphen etc. raus. Also Finger weg von dieser Versicherung. Die ERGO handelt da ganz anders. Sie gehen auf die Belange ihrer Kunden ein. Und können ihren Standpunkt auch klar erklären. Bei der Bayerischen hatte ich sowiel E-Mail als auch Telefonkontakt. Und jeder sagt was anderes. Also Finger weg. Es gibt so viel bessere Versicherungen, die auch so viel günstiger sind. LG J. Angermann",1,de,19.0,69.0,144.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,TOP 5 Sterne,"Ich kann nur sagen, dass ich mit dem Service von Smava rundum zufrieden bin. Kurz nach meiner Anfrage wurde ich telefonisch von einem Serviceberater (Herrn Emre Palabiyik) kontaktiert. Es kam zu einem sehr angenehmen Beratungsgespräch, in dem noch weitere Möglichkeiten einer Kreditkonstelation erörtert wurden. Da der Kontakt zw. den Kreditinstituten und Smava sehr gut funktioniert, wurde ich stets durch Herrn Palabiyik über den aktuelle Bearbeitungsstand auf dem laufenden gehalten. Vielen Dank.",5,de,103.0,36.0,71.0 ,,,"Am ersten Tag unseres Urlaubs war unser Auto kaputt, so dass wir nicht mehr damit fahren konnten. Da wir eine ADAC Plus Mitgliedschaft abgeschlossen haben, sehen Sie uns einen Mietwagen zu, leider haben wir es NICHT bekommen. Deshalb nur zwei Sterne für den Service.",2,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Unseriös,"Unseriös! Ich habe viel Gewinn gemacht, aber die Auszahlung ist reiner Horror. Mir ist erst einmal das Herz in die Hose gerutscht, als ich gesehen habe, dass ein Verkauf so kompliziert gestaltet ist, dass man sogar seine Investments auch verlieren kann. Ich rate jedem von dieser Plattform ab..ich bin gespannt, ob ich noch etwas retten kann. Man muss bei Bitwala allerdings damit rechnen, dass man sein ganzes Geld verliert, in dem man das Geld nicht ausbezahlt bekommt, Fehleranzeigen auftauchen und man einfach hilflos alleine gelassen wird. Wechselt einfach zu sicheren Anbietern, denn Crypto-Währungen werden immer wertvoller auf lange Sicht gesehen. Investiert hierfür die Zeit in die Recherche für sichere Anbieter. Bitwala hat mich persönlich enttäuscht und ich wäre gerne geblieben, wenn VIELES besser funktioniert hätte.",1,de,57.0,76.0,125.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Eine Erinnerung an die Zahlung,"Eine Erinnerung an die Zahlung , wie bei Alektum wäre noch schön. Mit freundlichen Grüßen Lisa Rab",5,de,88.0,18.0,17.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,337.0,25.0,34.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Toll PayPal bietet beim Kauf eine 30…,"Toll PayPal bietet beim Kauf eine 30 Tage Verlängerung der Zahlung an, hier äußerste Vorsicht PayPal verlangt einen Wucherzins von 22% für 30 Tage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!",1,de,23.0,89.0,25.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Bis jetzt alles okay und unverbindlich…,Bis jetzt alles okay und unverbindlich und nicht aufdringlich,4,de,81.0,18.0,9.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Unkompliziert und schnelle Auszahlung,Unkompliziert und schnelle Auszahlung,5,de,17.0,18.0,4.0 ,,,"Nachtrag: anscheinend beschränkt sich die Unfähigkeit auf die Leistungsabteilung, denn inzwischen hatte ich auch mit dem ""Serviceteam 7"" genauer Fr. Platz zu tun und das hat mich geradezu begeistert -freundlich-lösungsorientiert-hilfreich -einfach super, da springt die Bewertung von 1 Stern (siehe Bewertung unten) auf 3 Sterne..... 1. Bewertung: nach einer großen Bauch Op bin ich seit längerem krank geschrieben und erhalte Krankengeld, nach jeder Krankmeldung, die ich am selben Tag über das KKH Portal einreiche, kann ich meinem Geld hinterher rennen, jedes mal mehrere Telefonate, bei denen mir versichert wird, man wird sich sofort darum kümmern dennoch dauert es 2-3 Wochen bis das Geld überwiesen wird.",3,,,, ,,,Warten schon 3 Monate auf den Kfz-Brief! Auf Mails wird nicht reagiert. Hotline kann man nicht erreichen. Endlich jemand erreicht und hat dann doch noch geklappt!,3,,,, ,,,"Immer wieder ergeben sich wichtige Grundanforderungen, die SevDesk entweder nicht erfüllen kann und extra bezahlt werden kann. Derzeit: Zwischensummen in einem Angebot. Aufgrund der fehlenden Summe verloren wir im vergangenen Jahr einen Kunden, der zu einer Agentur wechselte, die ein professionelles und klares Angebot machen könnte. Natürlich ist es unser Problem, mit welchen Tools wir arbeiten, aber ich erwarte einfach solche Grundlagen.",2,,,, ,,,"Der Kontakt war freundlich, aber wenn man einem Kunden im Rahmen der Zusammenarbeit mit einem Automobilhersteller eine Pauschalprämie anbietet, die nicht die bestehenden SF-Klassen in KH & VK je SF27 berücksichtigt, kann das für Anfänger okay sein, aber so war die Prämie jenseits von Gut und Böse. Das wurde wahrscheinlich von Ihnen selbst bemerkt und Sie haben sich verbessert, aber dann waren Rechtschreibfehler im Angebot. Wenn Sie eine nicht greifbare Leistung, wie zum Beispiel Versicherungsschutz, bereits traurig anbieten. Sie wollen sich nicht vorstellen, wie es im Falle der Leistung laufen würde. Ich will hier nicht über den Preis urteilen, aber die externe Präsentation war schlecht.",2,,,, questler.de,Cashback-Anbieter,Immer wieder eine nette Abwechslung zum…,Immer wieder eine nette Abwechslung zum Alltag. Vielen Dank.,5,de,19.0,9.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Richtig gut,"Richtig gut, trotz Feiertag ! Also alles gut",5,de,114.0,31.0,8.0 www.zasta.de,Steuersoftware,Super gut 👍,"Hallo, ich hab davor noch nie eine Steuererklärung abgegeben, durch Zasta war es sehr einfach und wie versprochen durch das Angebot habe ich das Geld bekommen😊 Habe aber gedacht das es in paar Tagen geht. Hat wohl etwas länger gedauert.",5,de,3.0,18.0,40.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Material top!,Sehen sehr gut aus. Material ist top! Montage ist einfach. Preis/Leistung ist gut.,5,de,149.0,7.0,13.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Nie wieder ADAC,"Nie wieder ADAC Nach einer Autopanne habe ich versucht die Hotline zu erreichen um Hilfe zu bekommen. Weit gefehlt, telefonisch gar keine Chance. Was soll das? Ich kann mich an Zeiten erinnern, da wurden derartige Situationen mit rasanter Geschwindigkeit und zur vollen Zufriedenheit geklärt. Egal ob mein Auto oder mein Motorrad betroffen war. Nach Jahren ständiger Preiserhöhung geht der Service im Äquivalent gegen Null. Das Gebaren des Unternehmens ADAC ist fragwürdig und fast schon als kriminell zu bezeichnen. Es wird Leistungsfähigkeit vorgegaukelt aber keinerlei Anstalten getroffen den vereinbarten Vertrag zu erfüllen. Nach nun 33 Jahren ADAC Plus Mitgliedschaft haben wir den Vertrag gekündigt und einen hoffentlich besseren Partner gefunden.",1,de,62.0,85.0,109.0 ,,,"Ich bleibe bei N26 und empfehle es Ihnen auch. Es gibt jedoch nur 3 Sterne, da es für einen Premium-Kunden (Metall) nicht hinnehmbar ist, nach 2 Wochen endlich 8 E-Mails zu beantworten, auch wenn Sie sofort Hilfe brauchen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wird N26 an Twitter schreiben, so dass sie mindestens innerhalb von Stunden antworten werden.",3,,,, n26.com,Bank,Einfach reibungslos!,"Ich verstehe das Gejammer nicht! Wer eine digitale Bank zum Partner hat, muss sich auch gewisser Einschränkungen bewusst sein. Da kommt niemand nach Hause und tätschelt euer Händchen. Oder lockte nur das „kostenlos“? Ein wenig Verständnis für Technik, OnlineBanking und das eigene Smartphone darf man doch voraussetzen?! N26 macht immer genau das, wozu ich die Bank beauftrage. Nicht mehr, aber auch keinesfalls weniger. Selbstredend behalte ich das Konto auch im Blick. Nicht etwa, weil ich N26 nicht traue, nein, weil es unter Dritten jede Menge Schweinehunde gibt. Das Postfach enthält auch interessante und wichtige Informationen. Bitte regelmässig lesen!",5,de,909.0,71.0,98.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.shell.de,Geld & Versicherung,Shell Smartdeal gleicht einem…,"Shell Smartdeal gleicht einem Hindernislauf: Habe für 80 Euro den Shell V-Power Smartdeal gekauft, dh ich kann 1500 Liter V-Power Diesel zum Preis vom normalen Diesel tanken. Das ganze dann mit Smartpay gekoppelt, damit Handyzahlung inklusive Deal verfügbar ist. Soweit so gut. Nach ca 50 Euro angesammelter Ersparnis sendet Shell mir ungefragt eine neue ""V-Power-Club""-Karte zu, die meine Clubsmart Karte ersetzt. gleichzeitig funktioniert ohne Vorwarnung der im Voraus bezahlte Smartdeal Tankrabatt nicht mehr. So werden treue Kunden Gelackmeiert. Ich denke nicht, dass ich nochmal den Smartdeal kaufe/verwende und werde Shell ur noch dann nutzen, wenn sie laut Preisvergleich günstig sind. Die Shell-Bonusprogramme sind kompletter Mist.",2,de,2.0,89.0,105.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Versicherungsantrag KFZ,"Eingabemaske funktionierte sehr gut ohne Doppeleingaben, in einem Schritt erhielt ich alle Versicherungsunterlagen. Die Kündigung der alten Versicherung wurde optimal unterstützt",5,de,519.0,25.0,21.0 tfbank.de,Bank,Super ...sehr guter Service.,Super ...sehr guter Service.,4,de,56.0,31.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr einfach mit Aktien zu handeln...,Sehr einfach und schnell....,4,de,613.0,25.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nie wieder HUK...,"Mein Vater und Ich sind seit ca. 3 Jahren bei der HUK versichert. Bis jetzt immer Unfallfrei gefahren und keine Probleme gehabt. Bis vor einigen Wochen als mein Vater einen sehr sehr kleinen Unfall hatte wo er nicht schuld hatte. Es gab ein Polizeibericht wo beschrieben worden war, wie das ganze passiert war und auch das er nicht Schuld hatte. Doch für die Huk-Coburg war das nicht ausreichend, denn diese wollten einen Zeugen. Einen Zeugen hatten wir natürlich auch der das ganze gesehen hatte und sich freiwillig geäußert hatte. Dieser wurde aber nicht ernst genommen. Was wurde dann gemacht? Die SF-Klasse wurde eine Stufe zurück gesetzt und mein Vater musste was nachzahlen wegen dem Schaden. Was eine unverschämte Frechheit!! Desweiteren will die Versicherung jedes Jahr den Kilometestand wissen, weil sie kontrolliere wollen ob zu viel gefahren worden ist oder nicht. Wir waren davor bei der DEVK versichert und das sehr sehr lange und NIE hatten wir probleme gehabt. Mein Tipp an ALLE: Sofortige Kündigung bei der HUK einreichen. Richtige Geldgierige Versicherung.",1,de,393.0,46.0,171.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bietet unterschiedliche Tarife an da …,Bietet unterschiedliche Tarife an da kann jeder selbst entscheiden was er braucht. Der Preis ist auch in Ordnung.,4,de,624.0,18.0,18.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",sehr gute Reklamationsreaktion,hatten bisher 2 x eine ernsthafte Angelegenheit die dann relativ schnell behoben wurde. Sehr gute intuitive Bedienung des Bankings.,4,de,49.0,22.0,19.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Guthaben auf Konto verschieben,"Man verkauft sein Auto. Geld wird auf PayPal Konto überwiesen. Dann versucht man sein Geld aufs reguläre zu bekommen da man ja sein zukünftiges Auto bezahlen muss. PayPal schränkt das Konto ein da es glaubt, jemand macht Blödsinn. Bis dahin ja noch löblich. Dann ruft man bei PayPal an. Wurde von einer Servicekraft durch die Internetseite gelotst, drei Mal wurde erwähnt, dass man sich ja keine Gedanken machen soll, klappt gleich alles prima... Pustekuchen, von Sofortüberweisung wird abgeraten da es oft nicht klappt und PayPal wieder Konto einschränkt.... dann will man mich telefonisch zur Standardüberweisung lotsen, schließlich wurde Überweisungslimit ja schon aufgehoben. Auch das klappt nicht, denn nun ist das Konto für 48 Stunden gesperrt teil die Servicekraft mit, nachdem man in der Warteschleife hängt und die Dame mit ihrer ""Chefebene"" telefoniert. Und dann noch 2 Werktage warten da ja von Echtzeitüberweisung abgeraten wurde, bis Kohle auf dem Konto ist. Natürlich vorausgesetzt, es wird in 2 Tagen mit der Überweisung klappen...""man soll froh sein, dass PayPal auf Sicherheit achtet"". Ich habe mitgeteilt dass ich das Geld unverzüglich benötige und mich auch verifizieren kann. Servicekraft am anderen Ende der Leitung teile mir mit, dass sie da nichts machen kann. Ehrlich, da habe ich das Geld schon auf dem PayPal und muss jetzt 1 Woche Bus fahren weil ich nicht an mein Geld komme um das neue Autozubezahlen. Aus Erfahrung lernt man, dann in Zukunft lieber an seine Hausbank wenden.",1,de,21.0,89.0,238.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Abwicklung ging schnell und problemlos,"Abwicklung ging schnell und problemlos. Das Unternehmen ist super.",5,de,244.0,3.0,9.0 www.zasta.de,Steuersoftware,Mehr als zu Frieden.,Immer wieder würde ich diesen Service nutzen.,4,de,25.0,18.0,7.0 www.postbank.de,Bank,Meine Kreditkarte wird ohne Grund gesperrt,"Meine Kreditkarte wird zum 4. Mal ohne Grund gesperrt. Lange Wartezeiten am Telefon (15 min +). Sie legten den Anruf ohne Antwort auf. Keine Antworten, niemand ist verantwortlich. Schrecklicher Service. Verwenden Sie eine andere Bank. Wer überwacht diese Leute?",1,de,96.0,91.0,39.0 wertfaktor.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Toller Service,"Toller Service. Hohe Qualität der Beratung und freundliche Mitarbeiter. Werde ich weiter empfehhlen.",5,de,8.0,9.0,13.0 tfbank.de,Bank,Kein Kundeninteresse,"Sie melden sich nicht bei mir, obwohl ich Sie bereits zweimal angeschrieben habe wegen eines Problems mit meinem Konto. Ich kann es immer noch nicht öffnen, obwohl ich eine Kundennummer habe.",1,de,12.0,31.0,31.0 ,,,"Nervig sind die Erinnerungen, dass man sein Postfach noch nicht angeschaut hat. Ansonsten alles gut.",3,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Handelslimit viel zu tief angesetzt!,"Das Handelslimit von 30 000€ innerhalb von 7 Tagen ist viel zu niedrig angesetzt! Bei grösseren Einlagen absolut uninteressant, da man zB bei einer Einlage von 90 000€ somit ganze 3 Wochen warten muss, bis man sein komplettes Guthaben wieder zurück bekommt. Je nach eingesetzem Kapital kann es also Monate dauern, bis man an sein Guthaben kommt! Sollte der BTC-Kurs in der Zwischenzeit stark abstürzen, kommt man nicht an die Einlagen heran!! Da gibt es bei weitem flexiblere Anbieter mit grösserem Handelsspielraum....",2,de,77.0,76.0,82.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,469.0,25.0,10.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Mehr als Zufrieden !,"Bereits der erste Kontakt mit Frau Dörfler, war sehr schnell, freundlich und von da an sehr kompetent, entgegenkommend und hilfbereit bei allen anfallenden Vorgängen bis hin zur Beurkundung. Wir sind mehr als Zufrieden mit Mc Makler insbesondere mit deren Mitarbeiterin Frau Dörfler !!",4,de,25.0,3.0,43.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Das einzig gute an Paypal ist,"Das einzig gute an Paypal ist, dass man wenn man online Käufe tätigt direkt bezahlen kann, das Geld direkt beim Shop ist und diese die Bestellung direkt bearbeiten können. Sollte aber mal etwas nicht gut laufen, beispielsweise das der DHL Fahrer Pakete selber unterschreibt und einfach selber behält oder DHL die Sendung fehlleitet und das Paket dann zurückgeschickt wird, ist Paypal überhaupt keine Hilfe! Es wird nur geworben mit Käuferschutz, der aber tatsächlich gar nicht stattfindet, wenn man dann mal Hilfe braucht!",1,de,380.0,89.0,82.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Vivid - finde ich gut,"Vivid ist genau das was ich erwartet habe und ich finde es gut. Bei einigen Punkten würde ich mir eine ausführliche Anleitung wünschen.",4,de,165.0,46.0,23.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Systematische Paypal Inkasso Abzocke,Auch wenn Ihr Paypal nur selten nutzt: Löscht lieber sofort euren Account. Das ist der einzige Schutz damit ihr nicht in die Paypal Inkasso Abzockfalle geratet.,1,de,168.0,89.0,26.0 www.europa-go.de,Geld & Versicherung,"Service Karte, Ausland Versicherungsschein",Ich habe einen Ausland Versicherungsschein sowie eine Servicekarte für den Unfallgegner angefordert und nach 10 Tagen noch nichts dergleichen erhalten,2,de,8.0,88.0,20.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",AllSecur und du bist verloren,"nie wieder Allsecur!!!!! Allsecur ist noch nicht Mal in der Lage eine korrekte Jahresabrechnung für KFZ-Versicherung zu erstellen. Beim telefonieren mit Allsecur wird man x-mal verbunden und dann immer noch kein Ergebnis. Auch mehrere Emails mit Erläuterungen brachten keine Ein Schreiben wurde erst nach sechs Wochen auf dem Niveau eines Viertklässlers beantwortet. Eine tabellarische Austellung der Kosten mit Angabe der Tarifklasse hätte genügt. Zwei Tage nach Eingang dieses Schreibens lag dann auch schon das Schreiben einer Inkasso im Briefkasten. Danke AllSecur. Das ist Kundenservice. NIEMALS WIEDER!!!",1,de,744.0,18.0,86.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Sehr freundliche und kompetente…,Sehr freundliche und kompetente Beratung. Zuverlässige und sehr hilfsbereite Mitarbeiterin. Unser Anliegen konnte zu einem erfreulichen Abschluss gebracht werden. Ich würde Interhyp weiterempfehlen.,5,de,55.0,7.0,23.0 hypofriend.de,Geld & Versicherung,Super nett und kompetent!,Super nett und kompetent. Es wurde alles genau erklärt und hat absolut fix zum Ziel geführt.,5,de,25.0,2.0,16.0 www.commerzbank.de,Bank,Hoffentlich bin ich da bald weg!,"Ich hatte einen Baukredit beantragt, und dank ausgezeichneter Bonität wurde mir der rote Teppich ausgerollt. Weil ich noch kein CoBa-Kunde war, sollte ich ein Konto eröffnen. Gesagt, getan. Alle Unterlagen waren vollständig und sollten an die Zentrale übermittelt werden. Dort kam aber nie etwas an. Ich musste nochmal zur schlecht erreichbaren Filiale, wo ein Mitarbeiter den Antrag in meinem Beisein gefaxt hat. Kam angeblich wieder nicht an. Tage später die Auskunft dass das Fax-Gerät kaputt wäre. Ich sollte nochmal kommen. Kreditantrag neu ausgefüllt, Tasse Kaffee bekommen für den imensen Zeitaufwand (weil keiner weiß wer zuständig ist, oder wer was gemacht hat). Dann sollte ich plötzlich ein Sparkonto eröffnen, weil sonst die guten Konditionen nicht gehalten werden könnten. Auch das hab ich gemacht. Nach 3 Filialbesuchen wg Reklakamtion wurde irgendwann endlich der Kredit ausgezahlt, aber mit einer anderen Nummer. Ärgerlich. Das viele Hin- und Hert überspringe ich jetzt. Nach 10 Jahren Zinsbindung wollte ich den Kredit vorzeitig zurückzahlen, aber die Bank machte nur Schwierigkeiten. Sie wollte mein Geld einfach nicht. Mit verwirrenden ""Beratungen"", die auf mich wie versuchter Betrug wirken, hat sie mich geradezu genötigt auf ihre Vorschläge mit vermindertem Zinssatz einzugehen. Das klang erst mal gut, ist aber total nachteilig für die Kunden, weil die Zinsbindung dann wieder von vorne beginnt. Nur mit viel Zeitaufwand und Ärger konnte ich mich aus diesen Fesseln lösen, und darf jetzt endlich im Sommer den Kredit zurückzahlen. Danach will ich alle 3 Konten löschen. Ich rate jedem einen großen Bogen um diese Bank zu machen. Sie ist teuer, schlecht erreichbar, mails an info@com[...]com werden nicht beantwortet. Nur das Erscheinungsbild der online-Kontoauszüge finde ich ganz gut. Vor allem anderen kann ich nur warnen.",1,de,16.0,90.0,278.0 ,,,"Ich glaube nicht, dass wir länger in einer Geschäftsbeziehung sind. Sie berechnen nominale Zinsen von 1,05 Euro von 300 Euro bis zum Fälligkeitsdatum von 22 Tagen, was einem Zinssatz von 5,8% entspricht. Ich dachte, kostenlos. Also, wenn ich größere Beträge damit bezahlen will, z.B. die Kreditgrenze verwenden, das sind 10,50 Euro ""Gebühren"".",2,,,, pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,C. Hart,"Bis jetzt lief alles gut und ich hatte keine Probleme. Soweit bin ich zufrieden mit dem Dienst.",4,de,5.0,11.0,17.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich bleib weiter Kunde,"Die bestellte Ware nach Verfügbarkeit immer schnell und guter Qualität geliefert. Die Freischaltung des Kundenkontos auf der Internetplattform könnte langsam kommen.",4,de,19.0,22.0,21.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Respektloses Verhalten,"Ich hatte bereits vor mehreren Monaten meinen Vertrag gekündigt. In dem Brief steht, Sie bedauern, dass ich meinen Vertrag kündigen möchte. Zusätzlich, dass ich eine Erklärung hierfür abgeben solle. Es stand nirgendwo in dem Brief, dass ich meinen Vertrag mit originaler Unterschrift zurücksenden soll. Das Benehmen der Mitarbeiter ist sowas von Respektlos, dass habe ich noch nie erlebt! Mir wurde einfach gesagt ich sei selbst Schuld und die Kundenmitarbeiter haben einfach aufgelegt und mir gesagt ich soll mich nicht wie ein Kind benehmen( ich war höflich und respektvoll). Ich kann allen Leuten nur abraten davon, eine Versicherung bei Gothaer abzuschließen. Kann mir ebenso gut vorstellen, dass Sie sich versuchen aus jeder Versicherungspflicht herauszureden. Ich meine das auch absolut nicht böse, jedoch ist dieses Benehmen nicht sehr förderlich für Ihre Versicherung!",1,de,12.0,75.0,130.0 ,,,"Wir sind sehr zufrieden mit ImmoScout, wir haben bereits mehrere Mieter gefunden. Was uns sehr stört, ist Ihre Kundenadresse. Es ist respektlos, eine Frau zu duzen, die Ihnen unbekannt ist. Grüße Reiner Freese",3,,,, ,,,"Ein ungeeichter Blitzer in Brandenburg.. Die Fallabwicklung war schnell und unkompliziert. ich musste am Ende statt 215€, dann 245€ bezahlen und musste den Fall schließen. KSP teilte mir mit, dass ich keine Chance habe. Das wars. Und vier Wochen keinen Führerschein, ein Zug fährt bei uns nicht. Täglich mit Bus 6 h im Bus. Egal",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Auto gut versichert!,"Preiswert und schnell, unkompliziert! Zu empfehlen!",5,de,434.0,18.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Warnung,"Guten Tag, wir sind seit vielen Jahren mit unseren Kfz bei der HUK versichert. nun hat meine Mutter den 2. Kaskoschaden und die HUK kündigt sofort, ohne Kommunikation. Die HUK muss vorher nichts ankündigen, muss keinen Ratschlag geben. Auf Mails, nicht einmal von eigenen Mitarbeitern, wird nicht geantwortet. Als Grund wird Überlastung angegeben. Beim Schreiben der Kündigung war wohl niemand überlastet. Ich kann nur jedem von der trügerischen Werbung dieser Versicherung warnen. So lange nichts passiert ist alles gut. Im Fall der Fälle ist man leider total verlassen.",1,de,136.0,46.0,88.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr einfach von der Handhabung,"Sehr einfach von der Handhabung, bei Hilfe schnelle Lösung.",4,de,732.0,25.0,9.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",immer noch EISENBAHNERBANK?,"Man muss sich das vorstellen: Die SPARDA Nürnberg kann eine Buchung, die fast nicht mehr lesbar ist, von 2002 auf der Kopie eines BUCHUNGSBELEGS nicht bestätigen. Gib´s sowas ... immer noch EISENBAHNERBANK?",2,de,6.0,44.0,32.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Als jahrelange Top Schutz Brief…,"Als jahrelange Top Schutz Brief versicherte wurde uns nun eine Kündigung mitgeteilt. Wir sind wohl nicht mehr tragbar. Kurzer Hintergrund in 7 Jahren Mitgliedschaft musste bei 3 Pannenhilfe und eine geringe Kosten Übernahme von 120 Euro im Ausland bezahlt werden. Und auf die Erstattung mussten wir lange warten. Danke ARAG wir werden euch nicht weiter empfehlen und unseren Bekannten und Freundeskreis ( der nicht klein ist) mitteilen was ihr für Dinge treibt.",3,de,21.0,71.0,72.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,ich habe die Mastercard Gold ohne…,"ich habe die Mastercard Gold ohne Probleme erhalten uns sie auch problemlos eingesetzt ,danke !",5,de,495.0,4.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,812.0,5.0,30.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,SUPER,Ich finde es super gratis geld zu verdienen um meiner Mutter was zu Muttertag zu schenken. (Habe es schon getan),5,de,26.0,7.0,20.0 ,,,"Alles in allem habe ich zu sagen, ist Vimpay ok, aber eine Sache nervt mich zum Wahnsinn. Ich benutze Vp in Verbindung mit Paycenter und Push Tan Ich bekomme den Tan auf dem Handy halten meinen Finger darauf er loggt ich auf Bestätigung für Push Tan klicken und dann sagt er mir, dass Sie nicht erkannt wurden... Hö Ich war bereits eingeloggt und einfach auf Bestätigung klicken, wie kann ich nicht erkannt worden, dann muss ich mich jedes Mal über den Notfall PW, was auch nicht bedeuten kann, dass die Sache, die Sie verwenden müssen, so inflationär sein. Deshalb 3 Sterne hätte ich das Problem nicht gegeben 5 Grüße SP",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,482.0,5.0,13.0 ,,,"Typisches Decoy-Angebot: relativ günstige Versicherungspolicen, aber grotesker und völlig mangelhafter Service. Bisher war jeder Besinnliche mit dieser Versicherung ein extremer Ärger: Einmal fiel ein Zaun auf mein geparktes Auto und die HUK konnte 6 Monate lang nicht regulieren, erst nach Kontakt mit der GF. Dann wurde Rockfall in der Windschutzscheibe für 99 Euro in einer „Partnerwerkstatt"" repariert. Anschließend schickt mir HUK24 eine Erhöhung der Versicherungsprämie um 190 Euro pro Jahr. Jetzt werde ich meine Fahrzeuge und unser Haus woanders versichern.",2,,,, wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Erstklassiger Service,"War dort und habe eine super Beratung bekommen. Es wurde an alles gedacht und der Berater war sehr kompetent. Vorallem die Leistungen sind alle stark, meine Familie ist abgesichert und es greift ineinander und ist unter einem Hut. Das habe ich woanders noch nicht erlebt. Bin sehr zufrieden mit der Württembergischen und kann es wärmstens empfehlen.",5,de,6.0,87.0,56.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,768.0,5.0,25.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Aufgrund einer IT-Umstellung seitens …,"Aufgrund einer IT-Umstellung seitens Allsecur wurde der Vertrag erst auf telefonische Nachfragen abgearbeitet! Die Beraterin am Telefon war allerdings sehr freundlich, hat alles erklärt und noch am selben Tag wurde der Vertrag per E-Mail bestätigt. Die Bearbeitung des Vertrages(z.b. Anpassung von Fahrleistung) im Allsecur-Portal scheint nicht zu funktionieren! Anfragen per E-Mail diesbezüglich wurden leider nicht beantwortet, dies geht definitiv besser! Änderungen am Vertrag scheinen nur telefonisch möglich!?",3,de,623.0,18.0,67.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,alles Bestens wie immer,alles Bestens wie immer,5,de,169.0,22.0,4.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Überforderte Sachbearbeiter führt zu Prämienzuschlag,"Ich bin seit April 2022 bei der DEBKA privat krankenversichert. Meine Vorversicherungsbescheinigung hatte ich zeitnah eingereicht. Die ersten eingereichten Rechnungen wurden dann auf Grund fehlender Vorversicherungsbescheinigung abgelehnt. Dauraufhin habe ich die Bescheinigung ERNEUT eingereicht, woraufhin die zuvor abgelehnten Rechnungen beglichen wurden. Die zuständige Sachbearbeterin wollte die Bescheinigung ebenfalls intern weiterreichen. Anfang August habe ich nun erneut ein Schreiben zu der angeblichen fehlenden Vorversicherungsbescheinigung erhalten mit der Aufforderung über 3.000€ an Prämienzuschlag zu zahlen. Insgesamt habe ich die Bescheinigung bis heute VIER Mal eingereicht. Anscheinend fühlt sich niemand zuständig, bzw. wurde mir auch gesagt, dass einer der Sachbearbeiter das Unternehmen in der Zwischenzeit verlassen hat. Wenn mman versucht das Problem über die Hotline zu klären hängt man ewig in der Warteschlange aus der man irgendwann rausfliegt. Fazit: Servicewüste! Keine internen Absprachen!",1,de,31.0,46.0,130.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Super Service der Agentur,"Super Service der Agentur. Schnelle Regulierung.",5,de,3.0,7.0,6.0 ,,,Eure Kollegin Susanne war sehr unangenehm auf chat hilfe und hat auch das Gesprach beendet ohne hilfe und verabschieden. Andere kollege am telefon hqt mir schon geholfen. Mit der Susanne habe ich so was noch nicht erlebt.,3,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Toller Service,"Sehr kompetent, reaktiv und freundlich.",5,de,8.0,31.0,5.0 www.dkb.de,Bank,Finger weg,"Finger weg. Nach Phishing-Vorfall wurde Konto gesperrt und Karte ersetzt. 2 Monate nach Aufhebung der Sperrung konnten Betrüger immer noch zugreifen. Bank duckt sich weg, obwohl es ganz offensichtlich grobe Sicherheitslücken gibt. Auf keinen Fall vertrauenswürdig.",1,de,21.0,81.0,36.0 ,,,"Wir sind seit ca 23 Jahren Kunde bei payone mit unserem Einzelhandel und Dienstleistungsgeschäft. Um einen aktuellen Überblick über die Vertragslaufzeit zu bekommen schrieben wir eine Anfrage, wie lange der Vertrag noch geht. Kurz darauf erhielten wir eine Kündigungs BESTÄTIGUNG. Der Vertrag endet dann 3 Wochen nach erhalt dieser Bestätigung. Kündigen wollten wir eigentlich nicht, aber durch diese Aktion der für payone sehr wertvollen Mitarbeiterin haben wir sogar einen günstigeren Anbieter gefunden Wie geil ist dass denn?",3,,,, www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Sehr zu empfehlen,"Wir haben mehrere Anläufe gebraucht, um unsere Wunschimmobilie zu finden. Dabei hat uns Herr Fischer immer stets freundlich, kompetent und sehr engagiert unterstützt! Die Bearbeitung erfolgte immer sehr rasch und zügig, ich kann Herrn Fischer guten Gewissens weiter empfehlen:-) JK",5,de,37.0,7.0,40.0 www.kvb-finanz.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Viel Luft und nichts dahinter!,"Es handelte sich um ein Renovierungsdarlehen. Trotz Vorlage aller Unterlagen wurde mir Hoffnung gemacht, dass die Finanzierung reibungslos verlaufen würde. Uns wurde immer wieder gesagt, dass alles gut werden würde. Laut Berater der KVB-Finanz steht der Auszahlung nichts im Wege, da wir eine 1A Bonität bei lastenfreier Immobilie haben. Im letzten Moment haben wir von quickass etreco very org eine Absage erhalten, nachdem wir ihnen einen Bericht geschickt hatten. Bitte Finger weg von solchen Angeboten. Stattdessen wollte mir der Berater einen teuren Privatkredit anbieten, mit dem ich wegen der geringen Finanzierungssumme nichts anfangen konnte. Man wird nur vertröstet (bei mir waren es ganze 6 Monate!) Bitte nicht machen! alles danke an quickass etrecover ery org für die hilfe",1,de,1.0,44.0,118.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,571.0,5.0,12.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Schnelle Lieferung.,"Schnelle Lieferung. Das erstellen eien Fotobuches ist einfach. Ich bin sehr zufrieden. Auch die Wandkalender kommen schön heraus",5,de,16.0,18.0,18.0 ,,,"Der Kundenservice steht einfach nicht auf der Kreditkarte zur Verfügung. Keine Reaktionen auf E-Mails, Telefonsupport völlig bedeutungslos, da kaum Deutsch verstanden wird.",2,,,, ,,,"Das HUK ist per Telefon schwer zu erreichen. Sie können lange warten. Auf dem PC können Sie Anwendungen und Formulare im Internet bearbeiten, was schnell und gut funktioniert.",3,,,, tfbank.de,Bank,Sehr gute und zuverlässig,"Sehr gut Unternehmen auch weiter hin sehr gut Karte ist sehr hilfreich und flexibel Würde mich freuen auf mehr limit Gruß Balik Filiz",5,de,25.0,31.0,23.0 ,,,"Wir haben 2 Autos bei der HUK versichert. Bei beiden Verträgen wollte ich Änderungen vornehmen, was bei dem ersten Auto auch gelang, nur beim 2.Auto die pure Verzweiflung, Programm lässt immer nur eine Änderung zu. Wollte die Zahlungsweise auf Jährlich umstellen, sowie die Selbstbeteiligung erhöhen. Leider unmöglich!",2,,,, ,,,"Bestellungen müssen kompletter versendet werden, um Versandkosten zu sparen.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Good Service,Guter und kompetenter Service,4,de,438.0,4.0,4.0 scalable.capital,Investmentservice,Guter Support,Guter Support. Gute App und Internet Seite.,5,de,29.0,75.0,7.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Habe nur Gute Erfahrungen gemacht,Habe nur Gute Erfahrungen gemacht,5,de,27.0,11.0,5.0 ,,,Ich bin nun seit 3 Jahren Kunde der Fidorbank. Es ist auch alles ok. Aber wenn man den Kundenservice braucht geht nichts mehr. Ich kann mich momentan nicht mehr einloggen. Somit kann ich auch keinen Service mehr nutzen. Was bringt mir die Bank wenn ich keine Geldgeschäfte mehr machen kann. Emails werden ja leider nicht beantwortet.,3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schlechte Kommunikation,"Mir wurden telefonisch obwohl ich die Situation korrekt erklärt habe versichert das ich für den Fall Versicherungsschutz bekomme. Knapp 1 Jahr später angeblich nicht mehr und ich durfte die Kosten für den Anwalt doch komplett selbst tragen. Bin jetzt eine Erfahrung reicher und lasse mir alles schriftlich bestätigen.",1,de,25.0,71.0,48.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Keine Empfehlung.1 Stern ist noch zu viel,"Diese Versicherung kann nicht mit eigener Intelligenz glänzen sondern nur noch mit KI. Ein Stern ist noch zu viel ich bin dann mal weg. Also von meiner Sicht nicht empfehlenswert",1,de,1.0,75.0,30.0 ,,,"Logout Funktion ist zu versteckt. Abbrechen Funktion ist zu versteckt. (irgendwo oben rechts, sehr unauffällig, geradezu versteckt. Kann icht mit Tastatur only bedient werden). Zu lange Mouse-Wege, unübersichtlich Menüfunktion (Menütexte zu unauffällig, keine sog. Eye-catcher Texte), Upload funktioniert nicht bei Vertragsänderung (Gateway-timeout), aber guter Anfang, bitte weiter verbessern !!!!! By the way: Wenn ich das jetzt öfter mache, sollten wir mal über einen Beratervertrag reden ... :)",2,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Super Beratung!,Dank der super Beratung von Alwina habe habe ich die für mich beste Berufsunfähigkeitsversicherung über Clark gefunden. Sehr angenehme und informative Beratungstermine!,5,de,76.0,22.0,22.0 www.postbank.de,Bank,Das ist die schlechteste Bank,"Das ist die schlechteste Bank, mit der ich je zu tun hatte. Wartezeiten von mehr als einer halben Stunde in der Hotline sind der Standard, Ich versuche seit mehr als sechs Monaten das Konto aufzulösen. Es wurde zahlreiche weitere Papiere sowie eine erneute, beglaubigte Unterschrift verlangt. Seit fast einem Jahr kann ich nicht mehr auf das onlinebanking zuzugreifen. Das ist einfach nur noch unterirdisch. Eine Beschwerde von mir wurde lapidar mit der Begründung ""man könne den Sachverhalt"" nicht nachvollziehen, abgetan. Finger weg! In anderen Banken werden Sie höflicher und besser bedient.",1,de,49.0,91.0,91.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Eine unkompliziert Visacard-Beantragung,"Es war online eine unkomplizierte Beantragung meiner neuen Visakarte. Die Menüführung ist für Ältere kein Problem.",5,de,48.0,22.0,16.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Onlineabwicklung meines…,Die Onlineabwicklung meines Fahrzeugwechsels lief ohne Probleme und der Versand der Servicekarten war sehr schnell.. Das Onlineportal ist super nur lässt sich leider der Benutzername nicht ändern.,5,de,545.0,46.0,27.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Vivid ist gut einfaches bezahlen,"Vivid ist gut einfaches bezahlen, die app ist auch sehr schön auf gebaut nur was mir nicht gefällt ist mit den chashbacks das man erst freunde einladen muss um chashback zu bekommen",3,de,225.0,46.0,32.0 www.norisbank.de,Bank,Die schlechteste Bank die ich je…,Die schlechteste Bank die ich je gesehen habe. Leistungen die vor dem ersten auf dem Konto sein müssten werden nicht bearbeitet oder es wird mit dem Geld gearbeitet zugunsten der Bank. Echtzeit überweisungen funktionieren nie auch von anderen Konten eine echtzeitüberweisung auf ein norisbankkonto funktioniert nicht da sieht man dass die Bank lieber vier bis sechs Tage mit dem Geld von anderen Menschen arbeitet und den Kunden der Bank total egal ist. Dieser Bank gehört die Lizenz abgenommen und ich hoffe dass es bald zu einer Sammelklage gegen die norisbank geben wird. Also alle die abgezogen werden wollen durch kriminelle Machenschaften einer Bank der kann sich gerne bei der norisbank ein Konto machen. Alle anderen die auf ihre geldeingänge warten und Familie haben würde ich es dringend abraten. Der Kundenservice ist so schlecht dass man denkt dort sitzen Kleinkinder die vor den Displays einfach auf die Tasten hauen. Ungeschultes Personal vertrauliche Daten und Geld anzutrauen ist eine Frechheit.,1,de,17.0,87.0,158.0 n26.com,Bank,THE Bank is not so helpfull.,"THE Bank is not so helpfull. I would like to see, WHO made a Abbuchung.",3,de,532.0,71.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,463.0,25.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich liebe Paypal über alles,Ich liebe Paypal über alles. Helfen immer und sind immer auf der Seite des Käufers,5,de,86.0,89.0,15.0 ,,,"heute bekam ich eine Email das der Versicherungsbeitrag in Höhe von 99,00 von meinem Konto abgebucht würde, für eine Reise/Versicherung, die ich angeblich Anfang Februar 2016 bei Ab in den Urlaub gebucht hätte. Es kann sich nur um unsere Pfingstferien handeln welche ich mit Olimar Reisen gemacht hatte. Aber dafür brauche ich doch keine Reiseversicherung ab Anfang Februar. Da ich eine Masterkarte in Gold habe ist die Reise auch schon automatisch für die ganze Familie im selben Umfang mitversichert. Egal ob mit Masterkarte bezahlt wurde oder nicht. Keine Email von Berlin Direkt erhalten Post auch nicht. ""Spamordner""? Aber mir wurden im Februar €49 abgebucht, was ich leider nicht bemerkte. ACHTUNG/Warnung vor: Ab in den Urlaub.de und Berlin Direkt Versicherung im Kleingedruckten werden dann Versicherungen verkauft, die sich nach einem Jahr verlängern und sich der Beitrag verdoppelt. Erwin Modispacher",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,816.0,5.0,7.0 n26.com,Bank,Inkompetente Mitarbeiter in der…,Inkompetente Mitarbeiter in der Chat-App.,1,de,36.0,71.0,5.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Bewertung,"Sehr höflich, zuvorkommend und hilfsbereit,",5,de,20.0,31.0,5.0 ,,,"Eigentlich lief bisher immer alles ohne Probleme, aber jetzt dauern die Überweisungen plötzlich sehr lange, auch nach 4 Tagen ist nichts angekommen bei dem Empfänger. Und man kann keine Überweisungen stornieren, bei anderen Banken geht das.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,615.0,5.0,22.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach Trading-App,"Einfach Trading-App, welche das Trafen sowohl für Einsteiger, als auch Profis perfekt ermöglicht. Mir gefallen die langen Handelszeiten, die guten Service- und Kontaktmöglichkeiten und die langen Handelszeiten. Insgesamt macht ihr einen echt guten Job!",5,de,470.0,25.0,34.0 ,,,"Account-Management, Zugänglichkeit des Service und Internet-Präsentation gut! Interesse bietet schlecht.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Top App für den Einstieg in den…,Top App für den Einstieg in den Kapitalmarkt,5,de,261.0,25.0,8.0 n26.com,Bank,Hallo guten Tag Also was soll ich zu…,"Hallo guten Tag Also was soll ich zu dieser Bank sagen die nehmen alles locker und Emails werden auch nicht mehr beantworten Seit mehreren Wochen steh ich ohne Geld da mein Konto gehäckt würde und mein kündige müßte warte ich immer noch auf meine Überweisung Von meinen Rest Guthaben ich habe Kinder zuhause und kümmert diese Leuten nicht wen es minus 5 Sterne geben würde würde ich diese Bank damit bewerten",1,de,288.0,71.0,71.0 www.dkb.de,Bank,Aussagen der Bank zu ihren Konditionen…,"Aussagen der Bank zu ihren Konditionen ändern sich innerhalb von Monaten, nicht Jahren. Ein Planung für ein längerfristiges Konto wird damit erschwert. Die Stabilität und Kontinuität hat sich damit in den letzten paar Jahren deutlich verschlechtert.",2,de,35.0,81.0,36.0 www.postbank.de,Bank,War bis jetzt immer zufrieden,War bis jetzt immer zufrieden. Aktuell ärger ich mich ohne Ende Überweisung im Telefon banking auf 9.3.20 datiert bis dato noch nicht raus. Bei Anruf wird man vertröstet gestern heißt es Lauf des Tages heute ebenso. Bekomme ich DSS morgen auch zu hören? Warum wird gefragt wann die Überweisung gemacht werden soll. Online banking funktioniert auch seit tagen nicht.,3,de,175.0,91.0,59.0 ,,,"Ich versuche seit Tagen, mein Telefon zu verbinden. Es wird enden, dann sagt mir das Programm, dass eine Anwendung fehlt. Ich weiß nicht, welche. Ich kann es nicht ohne ein persönliches Gespräch zu lösen. Vor allem, da ich die App auf meinem Handy vor hatte.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Wir sind bei der HUK krankenversichert…,"Wir sind bei der HUK krankenversichert und auch die Autos haben wir dort versichert. An sich sind wir mit der HUK zufrieden, jedoch ärgere ich mich, dass ich in der Autoversicherung hochgestuft wurde, obwohl ich keine Mitschuld trage. Ich saß parkend im Auto und ein anderes Fahrzeug ist vom Parkpkatz so weit rückwärts rausgefahren, dass es mein Auto hinten li. getroffen hat. An meinem Wagen entstand kein Schaden, bei der Unfallverursacherin hingegen schon. Wieso bekomme ich da Mitschuld, wenn mein Auto doch stand?",2,de,97.0,46.0,83.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Super einfach aufgebaut,"Super einfach aufgebaut, sehr übersichtlich. Lediglich das Angebot könnte größer sein",5,de,19.0,46.0,11.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Einwandfreier Service,"Hatte heute eine Panne und habe den ADAC Pannenservice genutzt. Ich hatte ohnehin schon einen beschissenen Tag und der sehr freundliche, kompetente und lustige Fachmann vom ADAC hat ihn ein wenig besser gemacht. Er kam in der vorgegebenen Zeit. Hat das Problem schnell erkannt und hätte es fast vollständig gelöst. Am Ende wusste ich was Phase ist, hatte schon das Ersatzteil und muss es morgen nur noch einsetzen lassen. Dies war leider aufgrund von mangelndem Werkzeug, wofür er nichts konnte, leider nicht möglich. Daher 5/5 für den Mitarbeiter 4/5 an den ADAC.",4,de,47.0,85.0,92.0 ,,,"Der wichtigste Verbesserungspunkt wäre die Rückverfolgbarkeit, zu welcher Leistung die ETF/Markt beigetragen hat.",3,,,, blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Super nettes Gespräch geführt mit Eric!,"Super nettes Gespräch geführt mit Eric! Wurde sehr gut und umfangreich informiert. Jederzeit wieder!",5,de,27.0,7.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnell und sehr einfach alles…,Sehr schnell und sehr einfach alles erledigt!!!,5,de,213.0,25.0,7.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",in jeder Hinsicht empfehlenswert.,Immer freundlicheund kompetente Mitarbeiter die einem weiter helfen.,4,de,25.0,9.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nach dem ersten Schadensfall mit neuem Fahrzeug gekündigt,"Nach dreijähriger zufriedener Mitgliedschaft über die Kündigung überrascht und enttäuscht, da nach dem ersten Schadensfall mir gekündigt wurde. Es liegt nicht in meiner Hand, wenn mein Fahrzeug mutwillig zerstört bzw. das Fahrzeug beim Parken von unbekannten angefahren und beschädigt wird.",2,de,19.0,25.0,40.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Qualität zu einem sehr…,"Sehr gute Qualität zu einem sehr angemessenen Preis. Das Plissee für ein Doppelfenster hätte uns in einem Laden vor Ort das Doppelte von dem Preis gekostet, den ich jetzt für ein Doppelfenster und eine Terrassentür bezahlt habe. Die Montage ist total simpel.... Ich würde immer wieder hier bestellen.",5,de,163.0,7.0,48.0 clark.de,Versicherungsagentur,Kann ich nur von abraten.,Kann ich nur von abraten.,1,de,93.0,22.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnelle Abwicklung,Schnelle Abwicklung. Alles OK!,5,de,423.0,31.0,4.0 ,,,"Ich dachte, N26 sei unzuverlässig, also entschied ich mich, es mit DKB zu versuchen. Aber es ist noch viel schlimmer. Die DKB hat mir das Erstellen des Kontos sehr schwer gemacht, dann habe ich nach der Erstellung testweise 200 Euro reingesteckt. Ich konnte immer noch keine Auszahlung vornehmen. Mir wurde vor zwei Wochen gesagt, dass der Grund, warum ich blockiert wurde, darin bestand, dass meine PIN falsch war. Ich musste dann 5 Euro für einen neuen Pin bezahlen. Heute Morgen sagte mir der Visa-Kartenvertreter, dass meine neue PIN auch falsch ist. Ich wartete 30 Minuten in der Warteschleife, um mit dem DKB-Vertreter zu sprechen, und wurde getrennt. Ich wartete weitere 30 Minuten und wurde wieder getrennt. Ich habe eine E-Mail gesendet und eine automatische Nachricht zurückbekommen, dass ich 700 Euro auf mein Konto einzahlen muss. Nachdem ich monatelang bei jedem Gang zum Geldautomaten abgewiesen wurde, traue ich der DKB 700 Euro einfach nicht zu. Ich gehe davon aus, dass die DKB dann einen anderen Grund finden wird, mich vom Geldabheben abzuhalten. Nachdem ich sechs Monate lang kein funktionierendes Konto haben konnte, bleibt mir nichts anderes übrig, als eine Bank zu finden, die weniger Albtraum ist.",2,,,, n26.com,Bank,i have no problems yet,i have no problems yet. The support ist helpful and very fast.,5,de,46.0,71.0,12.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Maxda hat mir damals nach meinem…,"Maxda hat mir damals nach meinem Unfall, schnell und unbürokratisch geholfen einen Kredit zu bekommen. So konnte ich mir schnell einen passenden Ersatz leisten",5,de,210.0,3.0,24.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Wir haben Ende 2021 2 Bonushefte…,"Wir haben Ende 2021 2 Bonushefte eingereicht. In Papierform, da die App für Minderjährige nicht funktioniert. Ende Januar haben wir nachgefragt wie lange die Erstattung von ca. 60 Euro - andere KK sind da deutlich großzügiger! - dauert. Auch eine 2. Anfrage blieb erfolglos. Eine Beantwortung, ob die Belege überhaupt da sind bzw. wann die Erstattung erfolgt ist durch die Barmer nicht möglich, da die Abgabe an einen externen Dienstleister erfolgt ist. Das ist ja heutzutage üblich. Trotzdem sollte das Zusammenspiel funktionieren. Traurig, dass man die kostenorientierten Vers.nehmer so behandelt. Bin gespannt, ob noch was kommt - wir sind ja erst in der 8. Bearbeitungswoche. Wehe dem, der wirklich Leistungen kurzfristig braucht!",2,de,32.0,65.0,112.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Sehr nett das man Möglichkeiten bekommt…,Sehr nett das man Möglichkeiten bekommt die Zahlung später vorzunehmen wenn es im Moment gerade einmal nicht möglich ist.,5,de,91.0,18.0,19.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schnell,"Schnell, unkompliziert. Top 👍🏻",4,de,302.0,11.0,4.0 n26.com,Bank,Unterirdischer Kundenservice,"Unterirdischer Kundenservice. Anfragen dauern 5-7 Werktage, was für eine Bank absolut unseriös ist. Kündigungen der Konten werden nicht der Schufa mitgeteilt. Es ist ein Riesen Akt inklusive Rechtsanwalt um das Konto wieder zu schließen! Finger Weg von N26!",1,de,639.0,71.0,38.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Ich weiß nicht genau wo ich anfangen…,"Ich weiß nicht genau wo ich anfangen soll. Es lief alles super bis zur Auslieferung. Der TÜV-Bescheid kam postialisch noch an und dann nichts mehr. Jetzt steht ein unangemeldetes Auto vor der Tür, welches noch zu allem Überfluss nicht so in Ordnung ist, wie es im Inserat und Gutachten beschrieben wurde. Laut Gutachten ist das Auto in fast einwandfreiem Zustand. Nun wurde es mir geliefert und es sind einige Kratzer und irgendwelche Farbklekse auf das Fahrzeug gelangt. Meine Papiere sind immer noch nicht angekommen obwohl ich das Auto vor 2 Tagen bekommen habe. Rückfragen über den Support kann man gleich vergessen, da sitzen zwar sehr höfliche Mitarbeiter, das war es aber auch dann schon. Und wenn ich nicht 25 Telefonate geführt hätte, dann würde mir immernoch niemand weiterhelfen können. Von dem Fahrer der das Auto überführt hat bekam ich zum Glück einen Namen, womit ich dann endlich mal einen kompetenten Ansprechpartner ans Telefon bekommen habe, nachdem ich dessen Telefonnummer ermitteln musste. Ich bin sehr enttäuscht über diese unseriöse Abwicklung. Von solch einer angepriesenen Website erwarte ich eine deutlich besser Prozessabwicklung. Hoffentlich ändert sich hier noch etwas. Übrigens, schreibt man dem Support per E-Mail, dann wird diese schon gar nicht erst beantwortet. Auch wenn man diese mehrmals schickt. Nie wieder ein Auto hier kaufen, ich weiß schon, warum ich lieber ins Autohaus gehe und mich persönlich beraten lasse.",1,de,30.0,15.0,227.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Der Mitarbeiter war sehr nett,"Der Mitarbeiter war sehr nett, kompetent und Gott sei Dank auch nicht aufdringlich. Sehr guter Service auch die Bewertung des Objekts war trotz aller Schwierigkeiten sehr gut.",5,de,130.0,3.0,27.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich habe für meine Freundin und mich…,"Ich habe für meine Freundin und mich jeweils ein 5-Sterne-plus Auslandsreiseersicherungspaket samt covid-19 Schutz für unseren Thailandurlaub gekauft. Um nach Thailand einreisen zu dürfen benötigen wir eine Bestätigung über die Deckungssumme für den Thailand-pass. Leider ist telefonisch niemand zu erreichen und das ausfüllen der Online-formularbeantragung hat auch nichts gebracht. Als ich eine E-mail geschrieben habe, habe ich erst einen Tag später die Nachricht erhalten, dass diese überhaupt angekommen ist. Andere berichten hier, sie hätten die Bescheinigungen nach 2 min per E-Mail erhalten. Wir haben zum Glück noch etwas Zeit, aber da wir nicht wissen warum die Bearbeitung so lange dauert und der Kundenservice nicht erreichbar ist sind wir langsam in Sorge. Ich weiss nicht was ich davon halten soll, wenn man seinen Versicherer nicht erreichen kann. Echt schade!",2,de,54.0,78.0,128.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis,Ich habe mit der Debeka bisher nur gute Erfahrungen gemacht.,5,de,42.0,46.0,10.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Keine Empfehlung,"Vor einigen Jahren habe ich nach einer katastrophalen Beratung durch einen Vermögensberater der PSD Bank beim notwendigen Verkauf der Fondsanteile viel Geld verloren. Der weitere Nachteil: Es werden auch heute noch ausschließlich Fonds von Uniglobal verkauft. Bis vor Kurzem wurden auch keine ETF angeboten. Daran verdienen die Fondmanager zu wenig. Außerdem: Die Renditemitteilungen der DZ-Bank sind völlig intransparent und verschweigen Fees und Bezugsgrößen. Meine Bitte um weitere Aufklärung wurde von einem Uniglobal-Juristen ohne jede Aufklärung und dem Hinweis versehen, ich könne das doch auch alles selbst in Prospekten suchen. Ein Vergleich von Höhe der Fees mit der Kundenrendite wurde schamhaft verschwiegen. Mein Depot habe ich jetzt bei einer stärker kundenorientierten Bank.",1,de,2.0,3.0,111.0 ,,,"Ein erstaunlich unzuverlässiger Verein. Die Banking App ist erstmal nicht mit allen gängigen Smartphones kompatibel, nach dem letzten Update ging nichts mehr. Als Kunde wird man völlig vor den Kopf gestoßen. Mit der alten App war alles in Ordnung, daher auch 2. Sterne. Der Support ist einfach schlecht, per Email braucht man es gar nicht erst zu versuchen, man wartet 1 Woche auf eine sinnlose Blockbausatzantwort. Per Telefon habe ich das Gefühl, dass man in einem Callcenter ankommt, wo die Mitarbeiter keinerlei Berechtigungen haben. ""Das weiß ich nicht / das kann ich nicht sehen"" usw. Völlig nutzlos. Der Grund des Feedbacks war eine Sperrung meines Kontos, es gab keinen offensichtlichen Grund. Vielleicht mit der alten App zu oft versucht einzuloggen, was weiß ich. Ein Antwort habe ich nicht bekommen. Dazu kommt, dass das Konto mittlerweile nicht bedingungslos ksotenlos ist, daher kann man auch einfach wieder die nächstbeste/schelchtere Variante wählen oder wieder zur Hausbank wechseln. Konto 2.0 ist hier jedenfalls ein Griff ins Klo.",2,,,, ,,,"Ein so schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Ein eindeutiger schade. Wird einfach nicht bearbeitet. Warte seid über 4 Monate auf ein Entscheid. Habe so eine Schlechte Leistung von so einem großen Namen nicht erwartet. Ein klares Nein zur empfehlung. Egal wo, man ist besser aufgehoben.",2,,,, das-landhus.de,"Landhaus, Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung, Geschäft für Gartenmöbel",Super Service,"Super Service, kurze Antwortzeit und sehr freundlich",5,de,5.0,2.0,7.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Sehr gute und kompetente telefonische…,"Sehr gute und kompetente telefonische Beratung. Fühle mich als Kunde sehr gut aufgehoben. Leider nur endlos lange Warteschleife bis Mitarbeiter persönlich zu sprechen ist",4,de,26.0,46.0,24.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Gute App aber Viele Betrüger!,"Die App ist ganz gut aber es gibt viele Betrüger auf dem Plattform und das macht es schwer, um die System vertrauen zu können und die nötige Dokumente hochzuladen! Das macht es auch bestimmt für die Vermieter schwieriger, uns ohne erforderliche Unterlagen bewerten zu können und uns was zu bieten!",4,de,55.0,71.0,50.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bestellung im Internet ohne Probleme,"Bestellung im Internet ohne Probleme! dabei hoher Sicherheitsstandard, soweit beurteilbar.",5,de,176.0,4.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,573.0,5.0,7.0 ,,,"Trotz negativen Eintrag, kein Kredit möglich. Versprechen gleich Null / Funktioniert nur mit Bürgen",2,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Betrügerverein !!!!!!,"Man sagte mir für drei verträge drei Amazon-Gutscheine a 50€ zu,hinter denen ich jetzt schon 6monate her renne.andauernd vertröstet man mich und behauptet,ich hätte sie doch schon längst bekommen und ich solle doch bitte in meinem Spam Ordner nachschauen obwohl nie was an Gutscheinen gekommen ist. Für mich ist dentolo der größte betrüger auf erden.verarschen ihre Kunden aber wollen Kohle sehen. Absolut nicht zu empfehlen!!!!!!!!",1,de,49.0,3.0,65.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Um eine Frage zustellen und eine…,"Um eine Frage zustellen und eine Änderung des Vertrages brauchte ich zwei Tage, nach dem ich insgesamt einige Stunden in der Warteschleife u. Gespräche hinter mir hatte war der letzte Mitarbeiter in der Lage mir die richtige Antwort zu geben und die ganze Sache war in Minuten erledigt. Dies hätte schon nach dem ersten Gespräch so laufen können.",3,de,390.0,18.0,58.0 genius.tv,Geld & Versicherung,ALLES SCHLECHT,"ALLES SCHLECHT Kommunikation katastrophal,nur Roboter bestellte Ware doppelt zugeschickt,mus das Rücksenden der nicht bestellten Ware selbst bezahlen,sonst Zahlungs erinnerung.HÄNDE WEG von dieser Firma(Ist augenscheinlich ein Famielenbetrieb alle den gleichen Namen?)",1,de,20.0,91.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,451.0,25.0,47.0 ,,,"Grundsätzlich gut - es sei denn, Sie wollen / müssen das Geld bezahlen! Die Auszahlung von 15.000 Euro dauert jetzt schon über 10 Bankarbeitstage (trotz mehrerer Anfragen) - das fühle ich mich als Frechheit, zumal meine Aktien bereits vor 6 Bankarbeitstagen nach den Mitarbeitern verkauft wurden - Oskar schafft diese jetzt selbst?!",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der letzte Laden!,"Der letzte Laden! Mehrfach telefoniert um neuen Preis für die Fortführung der Versicherung auszuhandeln. Trotzdem wurde der alte Beitrag abgebucht und angeblich war nichts mehr hinterlegt.",1,de,475.0,18.0,26.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",gut und günstig,"Bis jetzt kann ich nichts Schlechtes sagen, die Online-Versicherung ist günstig, die Komunikation ist gut.",5,de,554.0,18.0,15.0 clark.de,Versicherungsagentur,Anfangs war ich doch etwas skeptisch,"Anfangs war ich doch etwas skeptisch, aber inzwischen bin ich von CLARK überzeugt. Mal schauen, wie es weitergeht.",5,de,44.0,22.0,18.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Kompetente und freundliche Beratung,Kompetente und freundliche Beratung,5,de,10.0,75.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,542.0,25.0,178.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Top Qualität und einfache Montage !!,Top Qualität und einfache Montage!,5,de,198.0,7.0,5.0 ,,,Der erste Kontakt ist KO!,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Angebot und Antrag sehr einfach und…,"Angebot und Antrag sehr einfach und Übersichtlich auszufüllen. Bedingungen fair und günstig",5,de,289.0,31.0,12.0 www.commerzbank.de,Bank,Die Commerzbank hat keine Kunden verdient,"Kunden wurden vor wenigen Jahren mit der plötzlichen Einführung eines kostenlosen Girokontos (Vorteilskonto) angelockt. Nun ist der Kundenstamm erreicht und man führt Kontogebühren ein. Einen Service gibt es eigentlich nicht mehr. Bei Absenden einer konkreten Anfrage über das Kontaktportal im Online Banking bekommt man eine automatisierte Email mit Verweis auf Infomationen und Q&A im Serviceportal. Mir fällt nichts ein, was die Commerzbank gut macht. Die Produkte sind unattraktiv. Das Onlinebanking mit nervigen Werbebannern verunstaltet. Depot und Karten sind unattraktiv. Auch das Image ist mies. Der einzige Grund dort ein Konto zu haben, war das kostenlose Girokonto. Der Kunde spielt offensichtlich in der Strategie des Unternehmens keine Rolle. Ob sich das mal nicht rächt.",1,de,61.0,90.0,113.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Keine Bearbeitung von Sachverhalten wie…,Keine Bearbeitung von Sachverhalten wie vorab telefonisch besprochen. Mehrfach vertröstet und verprellt worden. Es wird Geld vorenthalten und man wird nicht ernst genommen. Ich werde die Versicherung wechseln.,1,de,38.0,71.0,28.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ich bin sehr enttäuscht verärgert,Ich bin sehr enttäuscht verärgert. Nie wieder ADAC autoversicherung.,1,de,98.0,85.0,9.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Die bisherige Zusammenarbeit war gut,"Die bisherige Zusammenarbeit war gut, hoffe sehr, das dies auch bis zum Abschluß unserer Zusammenarbeit bleibt und von Erfolg gekrönt ist.. # Das wäre dann ein positives Ergebnis und Erfolgserlebnis für beide Seiten......",4,de,231.0,3.0,33.0 andsafe.de,Gewerbeversicherung,Bisher drei Monate Bearbeitung für 75€,"Leider kann ich die negativen Erfahrungen nur teilen. Ich habe eine Hundhaftpflicht bei andsafe abgeschlossen. Im September hat mein Hund leider einen Schaden von 75€ verursacht welchen ich erst bei Check24 und am 04.10.2022 offiziell bei andsafe gemeldet habe. Erst auf mehrfache Anfrage von mir und Check24 wurde anfang Dezember nach meiner IBAN gefragt (welche eigentlich auch vorliegen sollte). Seit dem wieder keine Rückmeldung und auf das Geld warte ich auch noch. Ginge es um einen größeren Sach- oder Personenschaden von vielleicht >100.000€ könnte ich schon längst Insolvenz anmelden. Sorry, aber auf so eine Versicherung kann man verzichten.",1,de,2.0,85.0,98.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",schnelle und zielführende…,schnelle und zielführende Chat-Kommunikation,5,de,360.0,18.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Leider hat die Umstellung auf den…,"Leider hat die Umstellung auf den Zweitwagenvertrag nicht reibungslos geklappt. Musste mich erneut kümmern, es wurde dann innerhalb von 24 Stunden eingerichtet.",2,de,177.0,18.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,490.0,25.0,16.0 lvm.de,Geld & Versicherung,Alle bei der LVM Versicherten sind nach…,Alle bei der LVM Versicherten sind nach einem Schaden nur Versicherungsbetrüger auch Langjährigen Kunden kann ich nur Empfehlen zu Wechseln,1,de,9.0,84.0,20.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,bis jetzt kann ich mich nicht beklagen,"bis jetzt kann ich mich nicht beklagen, jede Bestellung wurde sach und fachgerecht ausgeliefert und sind unversehrt angekommen. Auch die Angebote wurden eingehalten und ich werde stets über neue informiert.",3,de,195.0,22.0,30.0 ,,,"Entweder der Kontoauszugsdrucker, der Geldautomat ist kaputt oder der Laden ist geschlossen, jetzt in Korona bis auf Weiteres. Ich brauche dringend Banküberweisungsformulare, habe sie am 26. März bestellt und bisher nichts erhalten.Das kann daran liegen, dass ich meine Unzufriedenheit über die Schließung der Filiale zum Ausdruck gebracht habe.Andere Banken haben sich geöffnet.Außerdem war mein Gesprächspartner nur in der Lage, den lokalen Dialekt zu beherrschen und ich bin nicht bereit, zuerst einen Sprachkurs zu machen.",2,,,, www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Danke bin seit Jahren SPARDA Kunde aber…,"Danke bin seit Jahren SPARDA Kunde aber das war es auch entgültig. Wollte einfach nur meine neue Karte aktivieren der reine WAHNSINN muß hier auf eine Web drauf gehen und dann Sicherheit und Service eingeben SPARDA ist bei mir durch ALLES viel viel zu kompliziert, ich komme einfach nicht weiter !!!!!!!!! ich habe die Schnauze voll Gruß Andreas Richter 82362 Weilheim =162 44 57 475",1,de,3.0,86.0,65.0 ,,,"Bei Schadenmeldungen fehlt mir persönlich die Dokumentation, was genau eingereicht wurde. Bei mehreren Tieren und Schäden wäre das hilfreich um den Überblick zu behalten. Außerdem habe ich keine Info erhalten, wann der zu regulierende Schaden genehmigt wurde, in welcher Höhe und wann man mit dem Geldeingang zu rechnen ist. Ich warte schon seit 7 Wochen auf eine Schadenregulierung. Wäre super, wenn hier noch nachgearbeitet wird.",2,,,, www.deutsche-bank.de,Bank,IT - Zumutung für alle Beteiligten,"Die gruseligste IT, die je ein Arbeitgeber ihren Angestellten zugemutet hat. Einfach nur eine Zumutung, Zeitraub und grottenschlecht.",1,de,5.0,86.0,18.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Erfahrung,"Ich bin mit der privaten Krankenversicherung sehr zufrieden, problemlose und schnelle Bearbeitung. Bei der Rechtschutzversicherung ist nach einem Rechtsstreit der Selbstbeteilugungbetrag extrem hoch gesetzt worden. Im Allgemeinen besteht bei allen Anfragen eine gute Beratung und Erreichbarkeit.",4,de,524.0,46.0,36.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",HanseMerkur - Licht & Schatten,"Die Hansemerkur-Versicherung Krankenvollversicherung ist relativ unkompliziert bei Formularen, Verwaltung und Anfragen. Bei der Leistungsabrechnung stellt sich aber in manchen Fällen mehr als schäbig dar. Beispiel: Bei Physotherapie vergütet sie nur 20 Minuten zu einem Satz, der auch in der gesetzlichen KV bezahlen. Wenn man nun mitteilt, dass man 30 Minuten pro Sitzung hatte, so werden trotzdem nur 20 Minuten pro Sitzung bezahlt. Dies ist nur eine von mehreren Situationen. Ähnlich ergeht es einem, wenn der Arzt/ das Krankenhaus einen ""ausführlichen Bericht"" (der in Tat und Wahrheit 2 Seiten umfasst) abrechnet. Dieser wird, trotz nachreichen des Berichts, nicht erstattet, sondern mit den Worten abgewiesen, dass man bitte keine Rechnung mehrfach einreicht. Resumee: Organistation hui, Leistung pfui.",4,de,58.0,78.0,115.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Kündigung erfolgreich abgeschlossen…,"Kündigung erfolgreich abgeschlossen durch volders,würde ich jederzeit wieder machen. Einmalige 10 Euro Unkosten, was für mich persönlich in Ordnung ist. Anfangs war ich zwar skeptisch aber die Kündigung ist durchgegangen(spar- Konto bei der Deutschen Bank).",4,de,73.0,11.0,35.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Kann die Admiraldirekt nicht empfehlen,"Kann die Admiraldirekt leider nicht weiterempfehlen. Die Beiträge zu meiner KFZ-Versicherung haben sich um satte 95% erhöht, ohne dass ein Schaden gemeldet wurde oder sich Vertragsdaten geändert haben. Das schlimme ist jedoch, ich wurde nicht über die Beitragserhöhung unterrichtet und kann erst mal nicht durch mein Sonderkündigungsrecht aus dem Vertrag. Ich muss mich jetzt rechtlich mit der AdmiralDirekt auseinandersetzen. Nervig.",1,de,12.0,46.0,60.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,kein Grund zur Klage,kein Grund zur Klage; professionell; Warteschleife bei Anruf zu lang!,4,de,34.0,46.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Tolles Produkt,Nie Probleme gehabt.,5,de,321.0,25.0,3.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Super Werbung und nichts dahinter!,"Super Werbung und nichts dahinter! Die Realität sieht anders aus: habe großes unbelastetes Wohn-/Geschäftsgebäude mit Grundstück in zentr. Stadtlage, sicheres Einkommen als selbständiger, langjähriger Unternehmer mit mehreren Angestellten usw., beste Bonität, nie EV, nie Ratenausfall... Meine Anfrage 50.000 € auf 5 Jahre für den beworbenen Zins von 0,...%; Angebot von smava/auxmoney 15.000 € für 10,...% Zinsen - Eine Frechheit ! ! ! Kann zum Glück darauf verzichten! Kommt mir jetzt alles irgendwie unseriös vor - mit smava & Co.!",1,de,91.0,36.0,79.0 n26.com,Bank,Nice App,"Nice App, but Support is not good.",3,de,315.0,71.0,7.0 www.logpay.de,Finanzinstitut,Es funktioniert halt einfach nicht.,"Ich bin Nutzer der MVV App. Leider kommt egal über welche Zahlart man es versucht über Logpay niemals eine Zahlung zustande, was sehr ärgerlich ist da so die Digitale Ticketfunktion nicht mehr nutzbar ist.",1,de,3.0,90.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,Toll!,"Es ging super schnell und unkompliziert. Ich werde die nächstes Jahr meine Steuererklärung wieder so machen.",5,de,270.0,5.0,16.0 ,,,"Bei der Bestellung war mir nicht klar, dass mehr Teile geschickt werden würden. Ich nahm auch an, dass eine freie Uhr mit einbezogen werden würde. Dies wäre aber offensichtlich nur dann möglich, wenn Sie weiterhin Teile annehmen.",2,,,, vhv.de,Geld & Versicherung,vhv Kfzversicherung,"vhv Kfzversicherung nur noch, vorübergehend. Angeforderte Unterlagen, e-Mails etc, verschwinden auf wundersame Weise auf dem Server, Kundendaten wie Adressen werden falsch hinterlegt bzw. eingepflegt, e-Mailnutzung oder Telefonanrufe werden nicht getätigt sodaß Post nicht zugestellt werden kann, der Kunde erfährt dann erst wenn alles zu spät ist von dieser Schluderei, und wird dann im Stich gelassen, und von den eigenen Fehlern nimmt sich die Versicherungsgesellschaft nichts an. Also Kundenservice = 0",2,de,29.0,90.0,70.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Unglaublich!,"Unglaublich! Ich bin schon jahrelange Kundin. Bei der Frage nach einer Änderung einer Abzahlung, bekam ich zur Antwort, Ablehnung aufgrund der Ersparnisse!!!! Diese Ersparnisse sind für meinen Sohn!!! So eine Unverschämtheit!! Ich habe immer alles abgezahlt, und habe mir nie etwas zu Schulden kommen lassen, wenn man dann mal aufgrund von Elternzeit Verlängerung und dadurch geringeres Einkommen etwas ändern will bekommt man so eine Antwort. Ich werde definitiv die Bank wechseln!!! Vielen Dank an die TARGOBANK!!!! Es ging um 1/2 Jahr!!!!!!! So etwas ist ein Armutszeugnis für so ein Unternehmen!",1,de,44.0,85.0,90.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","HUK 24, Schaden Nr.666/169032-R","Schaden Nr.666/169032-R: Die HUK unterstellt mir seit über einem Jahr die Verursachung eines Sachschadens an einem BMW, auf Zuruf eines sogenannten Zeugens, der nicht Fahrzeughalter ist! Sie erhöhte (verdoppelte) den Jahresbeitrag u. Reduzierte meinen SF-Klasse von 19 auf Null. Seither fordere ich eine Beweisführung durch die HUK, die nicht erfolgt ist und NIE erfolgen wird, weil ich den BMW nie berührt habe. So sieht KUNDENSERVICE bei der HUK aus. An alle: Äussertse Vorsicht bei der HUK, sied werden nur belogen und betrogen!!!",1,de,15.0,31.0,82.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Geklebte Plissee haben nicht gehalten,"Wir haben Plisseetyp: VerspanntVS2 zum kleben bestellt. Leider sind die Plissees ständig runtergefallen, da die Klebepads nicht gehalten haben. Da auch Vase etc. in auf der Fensterbank standen, ging das herunterfallen nicht immer ohne schaden aus. Der Service der Firma ist anonyme. Ein Verantwortlicher wollte nicht mit uns sprechen. Von ""Experten"" haben wir uns mehr versprochen",1,de,263.0,7.0,56.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Noch nie so eine schlechte App geladen…,"Noch nie so eine schlechte App geladen wo man mit einer undurchsichtigen Verifizierungsmethode so lange hingehalten wird, dass man fast glauben mag, es funktioniert nie. Da kann man eigentlich nur aufgeben... Nachdem Bison auf meine Bewertung geantwortet hat... 3 Tage später und 20 weitere stromfressende Stunden warten auf freien Mitarbeiter - ha ha - danke für die Hilfe...",1,de,38.0,46.0,58.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr schöne Bank App und tolle funktion…,Sehr schöne Bank App und tolle funktion mit Cashback. Kann auch ein Pocket mit Visa Debit seinem Kind zur verfügung stellen und Blitzschnell Geld auf oder runterladen. Kritikpunkt sie Nehmen eine Glücksspiel Gebühr...... muss nicht sein ansonsten echt top,4,de,422.0,46.0,39.0 klima-quote.de,"Rechtsdienstleistungen, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Super!,Die Beantragung war total einfach und kurze Zeit später hatte ich das Geld auf meinem Konto. Besser geht nicht!,5,de,15.0,3.0,19.0 ,,,"Sehr praktisch so schließfächer, günstig , gibt einem verstauungsmöglichkeiten bei Ausflügen usw. einfach zu handhaben. Eine gute praktische Sache .",3,,,, n26.com,Bank,Brauchen für einfache Bearbeitungen…,"Brauchen für einfache Bearbeitungen mehrere Tage bis Wochen, einfach nur traurig! Aber wenn es um gebühren geht, da ist N26 sehr schnell! Peinlich",1,de,49.0,71.0,23.0 tk.de,Krankenversicherung,Der telefonische Kontakt war jederzeit (siehe oben),"Der telefonische Kontakt war jederzeit höflich, kompetent und auffallend freundlich, sehr menschlich und emphatisch. Das unten stehende Datum der Erfahrung erübrigt sich, da es sich um mehrere Anrufe handelt, wie beschrieben: jederzeit, jegliche Telefonate, die mit mir stattgefunden haben.",4,de,42.0,44.0,39.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnell und problemlos gelaufen,Schnell und problemlos gelaufen. Alles bestens.,5,de,159.0,18.0,6.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Perfekte Abwicklung,Perfekte Abwicklung! Besser geht's nicht!,5,de,28.0,11.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Wie immer alles Prima.,"Wie immer, schneller und guter Service. Jedoch sollte die Option, ob man ein Abo abschließen möchte oder nicht, angeboten werden.",5,de,3.0,22.0,20.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es wird gegen das Gesetz gehandelt in…,"Es wird gegen das Gesetz gehandelt in Deutschland!!! Es wird abgebucht obwohl ich keine Erlaubnis dafür gab!!! Kundenservice schlecht!!! Zertifikate fehlen!!! Bei den ersten Münzen war kein einziger Gratis Schein dabei!!! Versandkosten berechnet und vom Kundenservice behauptet es sei nicht der Fall und als Kunde wirklich dumm dargestellt!!! Auf eine sofort lieferbare Lieferung warte ich immer noch und Kundenservice meinte dazu es sei als lieferbar auf der Seite dargestellt allerdings seien wohl Engpässe???? Seit Wochen??? Und sofort lieferbar??? Ich denke ich habe einen großen Fehler gemacht als ich trotz der ersten Anzeichen und Unzufriedenheit doch nochmal bestellt habe und der Ärger nicht abnimmt und es nur Stress, Arbeit und Kopfschmerzen verursacht und ich einen Anwalt ggf hinzuziehen werde um das abzuklären und von allem zurück zu treten... Ich bin ehrlich entsetzt über ein angeblich seriöses Unternehmen das so handelt..",1,de,367.0,22.0,139.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Vorsicht!!!,"VORSICHT!!! Habe Anfang des Jahres einen Motorrad Unfall gehabt,mir wurde die vorfahrt genommen. Gutachten wurde erstellt und eingereicht seither findet die huk immer wieder neue geründe wieso der Schaden nicht beglichen werden kann. (Läuft alles über meinen Anwalt) Jetzt kam die Benachrichtigung dass die es vor Gericht klären wollen.Leider habe ich keine Rechtsschutz daher muss ich hier leider aufgeben, da die entstehenden Kosten die des eigentlichen Schadens damit übersteigen. Leute lasst euch nicht verarschen",1,de,284.0,46.0,74.0 www.comdirect.de,Bank,Bankverbindung nach 10 Jahren gekündigt…,"Bankverbindung nach 10 Jahren gekündigt bekommen. Ohne Angabe von Gründen. Ich kann nicht nachvollziehen was ich mir zu Schulden hab kommen lassen. Danke für garnichts, Comdirect! So geht man nicht mit Kunden um. Finger weg von dieser Bank!",1,de,19.0,89.0,38.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Top Service.Sehr freundlich.,"Top Service.Sehr freundlich. Standort Rostock",5,de,8.0,2.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin zufrieden mit Master Card Gold,"Ich bin zufrieden mit Master Card Gold, Danke",5,de,681.0,4.0,8.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Perfekte Plissees,"Ich habe zum 5. Mal Plissees bei Plissee-Experte bestellt und bin wie immer sehr zufrieden. Das erste Plissee ist mittlerweile ca 10 Jahre alt und immer noch einwandfrei in Funktion und Farbe. Alle anderen natürlich auch. Es gibt eine sehr große Auswahl in Mustern und Farben, Befestigungstechniken und Eigenschaften. Wirklich weiterzuempfehlen.",5,de,268.0,7.0,51.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Der Schadensfall wurde von der Allianz…,Der Schadensfall wurde von der Allianz zügig und unkompliziert abgewickelt. Wir sind seit etwa 40 Jahren Kunde und sehr zufrieden.,5,de,82.0,36.0,20.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles war super einfach und schnell,Alles war super einfach und schnell,5,de,352.0,5.0,6.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,mir gefällt das portal,mir gefällt das portal,5,de,49.0,18.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal-Käuferschutz ist eine Irreführung !,"Paypal-Käuferschutz ist eine Irreführung ! Es sitzt offensihtlich ein Automat am anderen Ende der Leitung, der nach ca. 1 Tag s.g. ""Prüfung"" die Standardmeldung übermittelt, dass der Käuferschutz abgelehnt wird. Selbst die schriftl. Bestätigung des Verkäufers (übersendet an Paypal), dass sein Produkt fehlerhaft und nicht der Beschreibung entspricht, verweigert der s.g. Käuferschutz von Paypal den Schutz des Käufers vor den unlauteren Machenschaften des Verkäufers. Der beworbene ""Käuferschutz"" von Paypal ist offensichtlich nur ein Kundenfang. Werde zukünftig bevorzugt AmazonPay nutzen.",1,de,15.0,89.0,79.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Bei uns gehen die Heizungen seit 2…,"Bei uns gehen die Heizungen seit 2 Monaten nicht, ein ganzer Wohnkomplex.",1,de,20.0,88.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,134.0,25.0,47.0 ,,,"Ich denke, N26 ist sehr gut. Aber ich habe ein Problem mit einer Zahlung oder Rückzahlung mit Amazon. Dies ist sehr schwierig. Ein großer Nachteil ist, dass es keine Telefon-Unterstützung. Alles per Chat ist extrem ärgerlich.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Am liebsten 0 Sterne,Am liebsten 0 Sterne. Service absolut schlecht Mann erreicht fast kaum einen. Hat Mann ein Technisches Problem erreicht Mann keinen und jeder Mitarbeiter wimmelt einen ab oder legt einfach auf. Versuche bereits seit 1woche jemanden zu erreichen der mein Problem mit dem online Banking beheben kann. Keiner will verantwortlich sein und keiner kann das Problem beheben warte schon ewig auf einen Rückruf der nie passiert ist trotz mehrfacher Bestätigung der Mitarbeiter. schlechteste Bank die es gibt!!!!!! Geht bloß nicht dahin. Schlechteste Entscheidung meines Lebens.,1,de,93.0,81.0,84.0 ,,,"N26 schaltet zu schnell auf französische Sprache um, Keine klare Auskunft für Überweisungen wie und wo Meine Bankkarte ist da kann noch nicht aktiviert werden",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Rechtsschutzversicherung widerrufen,"Rechtsschutzversicherung widerrufen, bis jetzt noch keine Antwort. Dann hatte ich ja das richtige Gefühl, diese Versicherung zu widerrufen. Wer weiß wie es dann im Ernstfall aussieht, wenn man diese Versicherung mal tatsächlich braucht. Antwortet dann auch keiner?? Ich wechsel jetzt..",1,de,43.0,85.0,40.0 vexcash.com,Finanzmakler,Pure Abzocke!!,Pure Abzocke!!! Finger Weg!!! Melden Negative Sachen an die Schufa und lassen sich bei fristgerechter Zahlung Nicht auf Löschung ein und legen am Telefon einfach im Gespräch auf weil sie meinen sie wären im Recht!!! ABZOCKE!!!,1,de,3.0,70.0,36.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Ich hatte meinen Kontakt mit Frau Petra…,"Ich hatte meinen Kontakt mit Frau Petra Fidora. Sie wirkt sehr kompetent, freundlich und hat auf jede Frage eine Antwort. Gern weiter so!!!",5,de,20.0,69.0,23.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Die Gothaer kann ich nicht weiter…,"Die Gothaer kann ich nicht weiter empfehlen. Kann leider nicht mehr wechseln (Alter). Zahlungen werden gekürzt, verzögert oder einfach abgelehnt. E-Mails werden gar nicht oder verzögert beantwortet. Telefonische Anfragen kann man sich sparen. Keine Ansprechpartner, alles immer vage.",1,de,17.0,75.0,38.0 ,,,"Kein Stern überhaupt! Finger aus! Zugriff auf Ihr Konto ist alle paar Monate ohne Grund gesperrt. Angeblich Passwort vergessen oder Face ID wird nicht erkannt. Ich bin nicht geholfen, SIT 2 Monate wird der Zugriff auf mein Konto verweigert. Der Service ist leicht zu erreichen nur per Mail. GLAUBR ME! Wie Vivid schreibt unten, Sie bemerken, dass sie meine Beschwerde gelesen haben. Ich kann nicht in LIVE CHAT ASSISTANCE, wenn die APP nicht REIN!!!!!! So habe ich nur die E-Mail von der Unterstützung. Solaris Bank ist nicht das Thema hier, aber die Vivid-App und Ihre Unterstützung, die nicht mein Problem seit 2 Monaten jetzt behandelt hat, und ich kann nicht auf mein Geld zugreifen. LEUTE MEING DOWN ME! Finger weg. Ich bedauere es! Update: 05.11.2021 Nachdem ich die E-Mail in der Vivid-Kommentar aufgelistet, meine Anfrage wurde innerhalb von 5 Minuten gelöst. NUR DESHALB Ich habe die Bewertung auf 3* erhöht.",3,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Nicht Euer Ernst liebe Admiral Direkt,"Bin wirklich maßlos enttäuscht von der Admiral Direkt Versicherung. Eine Versicherung sollte stets auf die Bedürfnisse des Versicherungsnehmers angepasst werden können. Die Admiral Direkt hat keinerlei Verständnis für sich ändernde Umstände und lässt treue Kunden am langen Arm verhungern. Aufgrund eines Arbeitsplatzwechsels hat sich die Anforderung an meine Versicherung stark verändert. Ich habe die letzten Jahre überwiegend im Home Office gearbeitet, mein Fahrzeug kaum bewegt und mich aus diesem Grund für eine reine Haftpflichtversicherung bei der Admiral Direkt entschieden. Ein riesiger Fehler wie ich heute feststellen musste. Nun muss ich täglich 1 Stunde durch den Schwarzwald fahren, bei Eis, Schnee sowie starkem LKW Verkehr ein guter Grund über einen anderen Versicherungsschutz nachzudenken. Leider ist dies der Admiral Direkt egal. Ein Tarifwechsel wie sonst bei anderen Versicherungen üblich ist hier nicht möglich. Stattdessen wird man unfreundlich abgewimmelt. Auch der Wechsel zu einer anderen Versicherung wird mir untersagt. Nun muss ich sieben Monate warten bis ich mein Fahrzeug in dem von mir gewünschten Umfang versichern kann. Dies ist wirklich schier unvorstellbar. Sollte ich mit diesem Fahrzeug nun einen Unfall haben oder mir ein Schaden am Fahrzeug entstehen ist dies für mich existenzbedrohend. Verständnis oder ein losungsorientiertes Verhalten sind bei der Admiral Direkt wohl nicht üblich. Nach dem sehr unfreundlichen Telefonat mit den Servicemitarbeitern der Admiral Direkt habe ich mir meine Meinung über dessen Service gebildet. Wirklich unglaublich. Drei Jahre treuer Kunde ohne jegliche Konflikte und wenn man die Versicherung dann mal braucht ist man gänzlich verlassen. Für die Zukunft weiß ich nun jedenfalls das man von diesem Versicherungsanbieter dringlichst Abstand halten sollte.",1,de,15.0,46.0,260.0 ,,,"Im vergangenen Jahr habe ich einige (dumbly) für das komplette 2018 bestellt, aber wurde wütend auf jede Lieferung über die Wucherporto Kosten von 6,95 €. Aus diesem Grund habe ich nicht die Postkarte für die Bestellung dieser Sondermünzen in 2019. Jetzt bekomme ich die Münze sowieso. Anscheinend spekuliert das Unternehmen, dass die Menschen die Ware für Bequemlichkeit und den Unterschied des Portos ist leicht verdient Geld. Diese Praxis ist unaussprechlich und unverschämt, auf der Seite ist ""es wird ausschließlich bestellte Ware versendet werden"". Das Unternehmen hält nicht seine eigenen Aussagen, das ist empörend und wird wiederholt im Netz gekündigt. Sie können auch Münzen von anderen Händlern bestellen!",2,,,, www.vcu24.de,Versicherungsagentur,Beratung und Bearbeitung des Rechtsschutzantrages ist gut gewesen,"Freundliche und nicht zu aufdringliche Beratung , alle benötigen Informationen wurden alsbald zugesendet. Ein passendes und preislich interessantes auf meine Bedürfnisse als Gewerbetreibender abgestimmtes Rechtschutzangebot wurde zügig gefunden. Denn was soll ich als Einzelunternehmer mit einem Vertragsrechtsschutz z.B ab 1500 oder 5000€ Streitwert. Diese Rechnungsbeträge bzw. die Zahlungsausfälle davon durch Einbehaltung angeblicher Werkmängel werden bei mir in der Regel seltener erzielt, da ich mittlerweile auf Abschlagszahlungen bei größeren Aufträgen umgestellt habe. Ich hoffe jetzt, das die neue RV-Versicherung die bisher kundenfreundliche Zusammenarbeit des vermittelnden Maklerbüro fortsetzt.",5,de,3.0,7.0,86.0 ,,,Gut und informativ aufgemachte Seite. Leider bekam ich aufgrund meines Alters (88 Jahre) überhaupt keine Rückmeldung.,3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Als Diabetiker bei Der TK muss man…,"Als Diabetiker bei Der TK muss man ständig kämpfen da jedes beantragtes Hilfsmittel abgelehnt wird mit diversen Begründungen. Bei der neuen Pumpe die mitte Juni 2020 auf dem Markt gekommen ist und auch kompatibel mit dem CGM wird aus Gründen der Wirtschsftlichkeit und Gewinnorientierung und die Pumpe hat zu viele Features somit ist das ein Luxus Produkt das man nicht braucht es gäbe günstigere alternative mit denen man genau so klar kommt. Ja das stimmt das gibt es nur bin ich nicht im Steinzeitalter das ich auf bestimmte Erleichterung mit meiner Krankheit verzichte da es zugelassenes Medizinprodukt ist und ich es auch vom Arzt/ Diabetologen empfohlen bekommen habe um das loop System nutzen zu können um die Einstellung zu verbessern. Es ist mir telefonisch von der TK mitgeteilt worden das der Widerspruch eingegangen sei aber die hätten mir doch schriftlich dies schon mitgeteilt und mir würde der Weg nur zum Sozislgericht bleiben. Na dann sehen wir uns vor Gericht liebe TK !",1,de,101.0,44.0,162.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Gute und unkomplizierte Abwicklung im Schadensfall,"Als ehemaliger Mitarbeiter kann ich die Debeka heute nicht mehr empfehlen. Aus Kundensicht allerdings schon! Die Abwicklung von Schäden erfolgte stets schnell, unkompliziert und freundlich. Natürlich darf man keinen Trabi kaufen und einen Mercedes erwarten. Bitte auch mal darauf achten, was man bei Abschluss für einen Tarif wählt und welche Leistungen dieser vorsieht. Und zwar nicht erst im Falle eines Schadens. Auch mal Termine mit dem jeweiligen Ansprechpartner zulassen und nicht immer blocken. Dann hat man im Schadensfall vermutlich auch die aktuellen Bedingungen und bleibt nicht auf dem Schaden sitzen. Die Erreichbarkeit des Innendienstes bzw.eines Sachbearbeiters war in der Vergangenheit besser. Allerdings hat jeder Versicherungsnehmer, egal bei welcher Versicherung (Onlineversicherer ausgenommen) die Möglichkeit einen Anruf beim Vermittler zu tätigen, der definitiv erreichbar ist und sich im Kundeninteresse auch kümmern wird. Daher kann ich die schlechten Bewertungen auf Grund dieser Gegebenheit nicht nachvollziehen. Eine gute Versicherung für den Kunden. Um eine Bewertung als Arbeitgeber, geht es hier nicht. Die würde anders aussehen. Ein 🌟-Abzug auf Grund von Erreichbarkeiten.",4,de,20.0,46.0,167.0 ,,,Ich wünsche mir eine Zusammenfassung meiner PKV Leistungsabrechnungen und Rechnungsscans im persönlichen Servicebereich.,3,,,, ,,,Der Grund für meine Kontoeröffnung war das kostenlose Girokonto mit Kreditkarte. Die Eröffnung selbst war relativ einfach. Im Falle von Problemen mit dem Online-Banking und dem TAN2go konnte ich niemanden telefonisch erreichen (trotz einer 15-minütigen Wartezeit) und dann per E-Mail insgesamt vier Tage. Mit der Wechselhilfe (es wurden Briefe der DKB an die Orte mit Lastschriftverfahren etc. geschickt) gab es nur eine Fehlleitung. Mit Details über den Adressaten kam der Brief an die falsche Adresse (aber gehörte auch dem Unternehmen).,3,,,, ,,,"Innerhalb eines Jahres stieg der Preis der Steuererklärung um fast zweimal.. Wenn Sie Freunde werben, können Sie die 10€ Gutschrift nur pro Steuererklärung verwenden. ziemlich verbrüht, wie ich finde",2,,,, n26.com,Bank,Einseitige Vertragsänderungen,"Ich bin schon seit 2016 Kunde bei N26. Ich habe mich damals, da ich eine Weltreise antrat, für diese Bank entschieden. Die kostenlosen Abhebungen Weltweit, sowie keine vorhandenen Auslandseinsatzgebühren sprachen für sich. Im Juli desselben Jahres wurde mir mitgeteilt, dass N26 jetzt eine lizensierte Bank in Deutschland ist und dass meine Kreditkarte mit November 2016 ausläuft. Außerdem erhöhen sich die Kosten von 0€ auf 4,9€ pro Monat. Genau die Dinge die Man hören möchte wenn man sich gerade in Australien befindet. Im November 1 Tag vor ablauf meiner derzeitigen Karte habe ich dann, dank Bekannten und DHL express meine Karte in Brisbane erhalten... Das war der erste Schlag für mich. Nun vor einigen Tagen der erneute Schlag... Eine Nachricht von N26 über mein Jubiläum, die natürlich neue AGB´s enthält. Die Nachricht sieht aus wie ein Werbeplakat. Neue Versicherungssummen usw. Da die Versicherung ausschließlich 90 Tage Auslandsaufenthalt deckt, ist Sie für mich nutzlos und wurde noch nie Verwendet. Ich bin Privat Reiseversichert. Über erhöhte Kosten steht natürlich in der ganzen Nachricht nichts. Vorsichtig habe ich mal beim Kundendienst nachgefragt, ob es auch eine solche gibt. Antwort: Ja Natürlich die Kosten erhöhen sich auf 9,9€ Sie haben ja noch den alten Vertrag. Perfekt somit eine Preiserhöhung um 100%, mit der Aussage das die Versicherung ja besser wird. Richtig steile Entwicklung eines Unternehmens welches, ursprünglich gratis Kreditkarten (mit gratis Auslandsabhebungen) angeboten hat. Da ich mehrere Kreditkarten benötige, da man in Teilen Asiens leider ein tägliches Abhebelimit von 150€ hat, werde ich wohl dennoch die 9,9€ monatlich akzeptieren müssen. Sollte man nur 1 oder 2 Karten benötigen, würde ich den Mitbewerb vorziehen, der deutlich kostengünstiger bzw. gratis ist. Zur App bzw. zum Onlinebanking kann ich nichts negatives berichten, da hier bei mir immer alles immer reibungslos funktioniert.",3,de,658.0,71.0,293.0 europ-assistance.de,Geld & Versicherung,Eine unmögliche Versicherung!!!!,Eine unmögliche Versicherung!!!!! Seit dem 05.10.2022 versuche ich Kontakt aufzunehmen um eine Schadensfall zu melden doch leider gelingt bereits das anlegeneines Passwortes nicht somit keine Anmeldung möglich. Telefonisch nicht zu erreichen das schreit nach Taktik!!!!!,1,de,3.0,87.0,35.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Guter Service,"Guter Service, gutes Marketing",4,de,46.0,71.0,4.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,So eine Abwicklung habe ich noch nie…,"So eine Abwicklung habe ich noch nie erlebt. Grandios !!! Nach der Antragsstellung kam per Echtzeitüberweisung das Geld sofort aufs Konto. Mit Verifizierungsprozess hat das ganze ca. eine halbe stunde gedauert... Die Zinsen und Gebühren sind zwar etwas hoch aber angesichts der Tatsache das meine Bonität nicht die beste ist und der Vorgang sehr schnell erledigt war, ist es gerechtfertigt...Jederzeit wieder",4,de,11.0,3.0,61.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Egal welches Problem auch war,"Egal welches Problem auch war, es wurde immer schnell und unkompliziert bearbeitet. Ich werde auch immer allen Freunden und Bekannten die Empfehlung geben bei AllSecur zu versichern",5,de,514.0,18.0,27.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Seriös online und offline,"Seriös, guter Service, online und offline bestens",5,de,73.0,46.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Totaler Bullshit,Totaler Bullshit. Von wegen Käuferschutz. Der Typ kann dir auch einen Stein schicken und alles ist in Ordnung und du als Kunde siehst blöd aus der Wäsche,1,de,328.0,89.0,27.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr freundlicher und Kompetenter Kontakt,"Ich hätte mir gewünscht, dass man den Verkauf eines Kfz online melden kann. Der telefonische Kontakt mit einem Berater war äußerst angenehm! Darüber und über die Beratung war ich sehr erfreut.",4,de,344.0,46.0,31.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal hilft den Betrügern! (0 Sterne),"PayPal hilft den Betrügern! Katastrophal schlechte Kommunikation. Inkompetente Mitarbeiter. PayPal hilft nur den Betrügern wenn es um größere Sume geht. PayPal hat sich somit abgeschafft. Erst wollen die ein Gutachten haben das die nicht tragen, dann wenn das Gutachten den Schaden bestätigt, entscheiden die für den Betrügerischen Großen namhaften Verkäufer. Statt Unterstützung beim Käuferschutz gegen Deutsche Gauner bekommt man den Mittelfinger von PayPal. Danach kommt noch Widerspruchsverweigerung. Ans Telefon geht da jetzt keiner. Der Laden ist das Letzte, die schützen unseriöse Verkäufer wesentlich besser als Konsumenten. Ich werde Strafanzeige gegen PayPal und den Verkäufer erstatten und den Prozess machen.",1,de,166.0,89.0,99.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,guter Service und schnelle Antworten,guter Service und schnelle Antworten,5,de,727.0,4.0,5.0 ,,,Wollte ein Flug buchen geht nicht,2,,,, www.creditplus.de,Kreditberatung,Sehr veraltete und super langsame Prozesse,"Sehr veraltete und langsame Prozesse. Habe mich von einem Sonderangebot verführen lassen und somit dummerweise 2 Wochen Zeit verschwendet, bis ich endlich eine Antwort auf einen Antrag hatte. Bei der Konkurrenz ging dies sofort und nach wenigen Minuten hatte ich den Bescheid und konnte die dringend für die Firma benötigten Produkte bestellen. Der Onlineantrag bei der Creditplus ist hingegen auf einem technischen Stand vor von 10 Jahren schätzungsweise, nichts automatisiert und bei Nachfragen komplett überforderte Mitarbeiter. Würde dieses Kreditinstitut nur als allerletzte Ressource in Betracht ziehen, wenn sonst nichts mehr läuft. Hat man Alternativen, dann auf jeden Fall die nehmen!",1,de,14.0,88.0,100.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die prompte Lieferung,Die prompte Lieferung. DerService war immer perfekt.,5,de,26.0,22.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Schnell unkompliziert und preiswert,Schnell unkompliziert und preiswert,5,de,718.0,25.0,4.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin schon über 13 Jahre bei der…,"Ich bin schon über 13 Jahre bei der Versicherung und bisher wurde jeder Schadensfall gezahlt. Die Rechtsberatung der Rechtschutzversicherung ist auch super. Mein persönlicher Ansprechpartner ist zu jeder Zeit zu erreichen. Ich kann mir die ganzen negativen Bewertungen nicht erklären. Ich habe auch einige Versicherungen, die ich nicht empfehlen kann (Hanse Merkur zB) aber bei der Württembergischen bin ich wirklich gut versichert. Kann ich nur empfehlen. Habe alles über sie.",5,de,12.0,87.0,70.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Katastrophaler Kundenservice!,"Katastrophaler Kundenservice!! Es geht um einen Stellplatz, eine einfache Sache denkt man. Seit mehr als 2 Wochen laufe ich der LEG hinterher, um wenigstens einen Besichtigungstermin zu bekommen. Als ich mich beschwert habe am Telefon, da wurde die Frau am Telefon ganz frech und legt einfach auf. Katastrophe!",1,de,38.0,88.0,48.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr nette und schnelle Bearbeitung,Sehr nette und schnelle Bearbeitung. Ausendienstmitarbeiter nett und alle Fragen wurden Beantwortet.,5,de,194.0,3.0,12.0 kredit.de,Kreditberatung,Wirklich der Hammer,"Wirklich der Hammer, sehr nette Mitarbeiterin und immer erreichbar gewesen. Kann mich nur noch bei euch bedanke und sagen 👍🏽. Ein sehr großer Dank geht an die Frau Jarama die persönlich meine Beraterin war. Sie sind die beste. Danke nochmal und alles gute. Macht weiter so…",5,de,13.0,2.0,46.0 ,,,"Es sind mit Einer Auswahl an Bargeld Einzahlung zu wenig,,,im Verhalten zur der Überweisung",3,,,, ,,,"Leider ist kein Telefonkontakt mit wichtigen und schnellen Dingen möglich.Immer nur alles Mögliche online, was dann wieder Tage dauert, auch wenn Sie einen Rückruf wünschen.",3,,,, www.bvg.de,Geld & Versicherung,Kontrolleur droht mit Strafanzeige....,"Hatte meiner Schwester das falsche Ticket gekauft. Alles gut und schön, ich habe es, nachdem wir rausgezogen wurden von den Fahrkartenkontrolleuren eingesehen, ich hätte mich besser informieren können. Aber dann gleich mit einer Strafanzeige zu drohen, weil ich damit was verfälscht habe, ist unter aller Würde. Ich hatte doch selber erklärt, das es mein Fehler war und ich dafür auch gerade stehe, aber mit einer Strafanzeige zu drohen, da schüttel ich nur den Kopf. Lehrt euren Kontrolleuren Freundlichkeit und Vernunft und den Unterschied zwischen Leuten, die ihre Fehler einsehen und den die es nicht tun. Mit Leuten, die ihre Fehler einsehen kann man auch kooperativer und freundlicher umgehen!!!!",1,de,22.0,89.0,108.0 vantik.com,Altersvorsorgeanbieter,Video ID verfahren funktioniert nicht,"Video ID verfahren funktioniert nicht, App zeigt leere Seiten an wo man Haken setzen muss beim Registrieren und Dokumente die man als Vertrag akzeptiert führen zu einem fehlerhaften Zertifikat. Und das soll eine Bank sein???",1,de,2.0,18.0,35.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Abzocke bei Mitgliefschaften,Abzocke bei Mitgliefschaften. Käufer Plus odet Mieter Plus. Vertrag gekündigt und sie ziehen das Geld wieder ab. Angeblich ich hatte 2 Verträge,1,de,207.0,71.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Toll,"Sehr Schnelle Bearbeitung, sehr günstig einfach nur Top",5,de,272.0,31.0,8.0 www.fidor.de,Bank,SUPER die Bank,"Sehr kompetent, auch bei tel. Rückfragen wird man nicht xmal verbunden. Das einzig negative: Änderung der Nutzungsbedingungen / Leistungen der Guthabenkreditkarte.",5,de,130.0,83.0,21.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, ,,,"Wir wechselten im November 2020 auf die Kk, mein Mann hatte schnell seine Registrierung und medizinische Karte erhalten... Es dauerte gut 3 Wochen länger, so war es wahrscheinlich ein bisschen begraben, aber nach einem Anruf alles funktionierte.... Im Januar 2021 wurde ein Heilungskostenantrag vom Zahnarzt eingereicht.. Die Rückkehr dauerte gut 5 Wochen, auch da nach einem Anruf alles funktionierte.. (so die Verarbeitung, konnte /muss wirklich verbessern) . Heute ein Anruf, der ein elektronisches Gerät ausgetauscht werden sollte (die wir von der alten Kk haben) ... wurde höflich gefragt, wenn es uns am besten passt, weil sie einen zusätzlichen Treiber für den Austausch schicken.... Muss sagen, mit den Angestellten oder auch von der Hotline, waren alle sehr freundlich und höflich, kann nichts Negatives zu diesem Punkt sagen.... Nun, das bleibt so );",3,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Im Schadenfall wird man allein gelassen...,"Seit 20 Jahren bin ich bei der DEVK versichert. Nicht nur mit einer Versicherung, sondern ich habe alles dort. Und seit 20 Jahren sind ich meine Beiträge immer fristgerecht eingegangen. Mir wurde ein ""Rundum-Schutz im Alltag"" versprochen, damit wird sogar auf der Website der DEVK geworben. Da ich ein vorsichtiger, umsichtiger Mensch bin, musste ich die Haftpflichtversicherung bisher noch nie in Anspruch nehmen. Nun ist mir das erste Mal ein Missgeschick passiert, hervorgerufen durch meine eigene Unachtsamkeit, Blödheit, wie auch immer man das nennen mag. Mit schlechtem Gewissen habe ich also den Schaden an die DEVK gemeldet. Innerhalb kürzester Zeit kam eine plumpe Absage, ohne, dass irgendjemand Hilfestellung gibt. Ich habe nun enorme Probleme und weiß nicht, wie ich das Problem lösen kann. Man ist hier im Schadenfall allein gelassen. Wie man an den Bewerungen sieht, scheint das leider die Regel zu sein. Und der ""Rundum-Schutz im Alltag"" begrenzt sich leider auf einige wenige Punkte, die nicht ausgeschlossen sind. Ich bin jetzt gezwungen, mir rechtlichen Beistand zu suchen, da ich nicht weiß, wie ich sonst hier das Problen lösen kann. Tief enttäuscht werde ich mich ebenfalls abwenden und die Versicherung wechseln müssen.",1,de,39.0,46.0,192.0 ,,,"Abzocke von Anfang an... waren 19.8.22 in der Therme die eigentlich wg. Überfüllung geschlossen werden sollte. Chaos wenn man vor lauter Menschen das Wasser nicht mehr sieht....und durch Flure geschoben wird... Sitzplätze natürlich keine , nicht mal Stehplätze...",2,,,, scalable.capital,Investmentservice,Ich nutze das Depot seit nun ca,"Ich nutze das Depot seit nun ca. 6 Monaten und bin bisher ganz zufireden. Die Auswahl an sparplan Aktien ist super, das nutze ich auch am meisten. Was mir nicht gefällt ist die in app Werbung zu den News von Scalable und warum die Dividenden teilweise extrem viel später ankommen als bei anderen Brokern ist auch etwas seltsam. Hier würde ich mir dringend eine Verbesserung bzw. Beschleudigung wünschen - ansonsten zufrieden.",3,de,4.0,75.0,71.0 www.dkb.de,Bank,Geld abheben funktioniert nicht,"Geld abheben funktioniert nicht. Danke DKB, sitze jetzt am Bahnhof in Polen mangels Geld fest, und muss hoffen das es bei euch mal weitergeht. Zug eben verpasst, jetzt 5 Stunden wartezeit vor mir.",1,de,204.0,81.0,33.0 ,,,"Leider habe ich keine Informationen mehr über meine Bonusfreunde, die Freunde annoncieren. Hier erwarte ich ein Feedback von Ihnen prompt.",3,,,, www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Fühlte mich gut aufgehoben.,"Die Sparda München immer gut persönlich erreichbar. Ihr nachhaltiges Engagement macht sie zu einer Alternative zu GLS, Ethikbank & Co. Ich habe die Sparda nach über 20 Jahren verlassen, weil das Netz an Geldautomaten doch etwas dünn ist und die neu eingeführten Kontoführungsgebühren mich stören. In den letzten Jahren waren (zumindest in der Filiale im PEP) oft die Geldautomaten leer oder defekt, hier wurde wohl arg gespart. Ansonsten jederzeit eine klare Empfehlung für die Sparda!",4,de,16.0,86.0,75.0 ,,,"Musste Bank wechseln, da leider die die letzten Mitarbeiter am Telefon immer wieder den Eindruck machten, wenig Interesse an konstruktiver Kritik zu haben und teilweise wenig Kompetenz zeigten. Vor allem der schlechte Internetauftritt mit vielen Link-Fehlern und schlechter Erreichbarkeit / Stabilität waren der Wechselgrund. Ein Bankwechsel macht man nicht jeden Tag, da sehr aufwendig, aber hier musste es sein.",2,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,Die Hypovereinsbank sperrt ohne…,"Die Hypovereinsbank sperrt ohne Rechtsgrundlage und ohne korrekte Unterlagen einfach mal so das Konto im Auftrag des Bayrischen Rundfunk !! Hier werden StasiMethoden angewendet! Aussage der Hypo: ""Das haben wir schon immer so gemacht! "" Was für eine bodenlose Frechheit! Der Pfändungs- und Überweisungsbeschluß wurde von der Hypovereinsbank nicht mal auf Rechtsgültigkeit und Vollständigkeit überprüft. Der Pfändungs-und Überweisungsbeschluß ist weder vom Antragssteller noch von einem ordentlichen Richter unterschrieben. Die Unterschrift einer Urkundsbeamtin hat keine Rechtskraft!! Aber das ist der Hypo völlig egal. Man kann jedem Interessenten an dieser Bank nur den Rat geben: Bleiben SIE fern !! Und jedem Kunden kann man nur sagen: Schauen sie sich nach einer neuen Bank um!! Ein Bank-bzw. Kontenwechsel ist in 5 Minuten erledigt.",1,de,39.0,78.0,120.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Versicherungswechsel,"Alles bestens. Günstige Tarife, schneller Antrag nur das Thema Werkstattbindung habe ich nicht gefunden. Wir hoffen das der Wechsel auch so reibungslos geht.",4,de,62.0,31.0,23.0 www.postbank.de,Bank,"Auch ich muss hier mal Luft machen... Postbank, schlechteste Bank","Auch ich muss hier mal Luft machen. Der Kundenservice ist wirklich unterirdisch. Die Mitarbeiter am Schalter haben absolut keine Ahnung, das einzige was sie können ist Briefmarken verkaufen. War letze Woche 50 Minuten in der Warteschleife. Angeblich war dann noch meine Telefon-Pin falsch... Deswegen bekam ich noch nicht mal eine Auskunft. Neue Pin bestellen ginge nur per Postweg, da hätte ich mir die 50 Minuten warten sparen können. Heute wieder mal 50 Minuten warten... ich schätze es wird wieder nichts ;(",1,de,88.0,91.0,81.0 kkh.de,Krankenversicherung,Schlimmste Krankenkasse,"Bisher war ich zufrieden mit der KKH aber ab dem Moment, als ich finanzielle Unterstützung (Krankengeld) benötigt habe gingen die Probleme los. Ich habe Morbus Chron eine Chronische Autoimmun Erkrankung, bedeutet Stress ist mein schlimmster Feind, und mein Immunsystem ist involviert. Diagnostiziert wurde morbus Chron seit 2014. Ich habe in der ganzen Zeit bis letztes Jahr trotz starken Schmerzen und Entzündungsschüben, OPs immer versucht so schnell wie möglich wieder zu Arbeiten. Unter anderem weil mir meine Ausbildung sehr wichtig war aber auch weil ich kein Mensch bin der es lange daheim aushält. Letztes Jahr hatte ich mit einigen Schicksalsschlägen zu kämpfen … viel Stress und Trauer und Automatisch wurde mein Zustand schlimmer… Ich bin sowieso eine kleine und schon immer sehr schlanke Persönlichkeit, doch dadurch kam ich in wirklich starkes Untergewicht. Zu meinen Schmerzen kamen zusätzlich Kreislaufprobleme und Energielosigkeit. Ich habe trotzdem weithin versucht zu arbeiten bis es wirklich nicht mehr ging. Ab dem Moment habe ich mich krankgeschrieben. Durch das Morbus Chron bekomme ich stake Medikamente und Immunsupresiva die mein Immunsystem zusätzlich schwächen, wie sie sich vorstellen können war ich dadurch anfälliger für Infektionen und andere Krankheiten. Und war auch erkältet und geschwächt. Zwischen Weihnachten und auch in anderen Momenten war ich auch mal zur Vertretung (wenn mein Arzt krank war oder Urlaub hatte). Bei diesen Au Bescheinigungen fehlte die Diagnose Morbus Chron. Ich war 3 Monate krankgeschrieben und habe eine Reha beantrag. In der ganzen Zeit habe ich immer wieder nach Krankengeld gebeten da ich trotzdem laufende Kosten habe. Es hat niemand so wirklich interessiert. Natürlich habe ich so schnell es geht versucht wieder zu arbeiten trotz meinem Untergewicht und noch nicht richtiger Besserung meines Gesundheitszustand. (Auf Grund laufender Kosten, und finanzieller Not) Und nochmal versucht an das Krankengeld der letzten Monate zu kommen. Leider vergeblich … die Krankenkasse ist der Meinung ich hätte keinen Anspruch da mein Arbeitsvertrag in der Zwischenzeit ausgelaufen ist und nicht auf jeder AU auch der Diagnose Grund Morbus Chron steht … [Das Arbeitsamt ist erst für einen zuständig wenn du Gesund bist und demnach arbeiten kannst. Bist du Arbeitsunfähig (krankgeschrieben) ist die Krankenkasse zuständig!] Egal wie es mir geht oder die ganze Zeit ging … Die AUs sind lückenlos. Und nur da die Diagnose Morbus Chron fehlt habe ich kein Anspruch … Ich habe also völlig in sonst gelitten versucht immer arbeiten zu gehen. Dafür das wenn ich wirklich Unterstützung brauche ich selbst gucken kann wo ich bleibe?! Und noch mehr Stress und Nöte habe ? Den wenn man versucht seine Situation zu erklären und es zu lösen redet man mit dir als wärst du jemand der die Krankenkasse ausnehmen will oder jemand der kein Bock hat zu arbeiten. Und beides stimmt nicht! Und die „freundliche Dame“ am telefon meinte : also an das Krankengeld kommen wird für Sie sehr schwer. Sie müssten jetzt Einspruch einlegen und alle AUs besorgen. Und das ich trotzdem eher nichts bekommen werde… Zusammen gefasst ich bin Jahre lang bei dieser Krankenkasse aber grade wenn ich ihre Hilfe benötige werde ich allein gelassen danke! Und muss mich jetzt mit anderem Stress rumschlagen ? Nein danke!!! Ich werde so schnell es geht die Krankenkasse wechseln, ebenso meine Familie und Freunde. Und würde niemandem diese Krankenkasse empfehlen!",1,de,4.0,75.0,538.0 www.traderepublic.com,Bank,Schnell und übersichtlich mobil…,Schnell und übersichtlich mobil handeln. Gefällt mir!,4,de,352.0,25.0,7.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles sehr gut,Alles sehr gut. Man muss sich um nichts kümmern.,5,de,193.0,11.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das Programm ist in Ordnung und schnell…,"Das Programm ist in Ordnung und schnell aber im Gegensatz dazu buhl data über 300 € weniger errechnet Und auch die waren gegenüber dem Finanzamt noch 8 € zu ungenau",2,de,32.0,5.0,30.0 www.comdirect.de,Bank,Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben...,Mieser Service und versteckte Kosten. Diese Bank geht gar nicht. Ich habe schon nach einem Jahr wieder gekündigt... Nein Danke...,1,de,78.0,89.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Begeistert,"Guenstig, konfigurierbar, transparent und eine ganz tolle Gestaltung des Online-Prozesses. Wir machen gerne Geschaefte mit solchen Unternehmen, die es verstanden haben digitale Medien richtig und effizient zu nutzen und das im Sinne des Kunden.",5,de,500.0,31.0,34.0 fulfin.com,"Alternative Finanzdienstleistungen, Kreditvermittlung",weiter so..,"Wir können fulfin nur weiterempfehlen, einfach ein zuverlässiger Partner, wenn es darauf ankommt eine Aufstockung schnell, fair und unkompliziert zu erhalten.! Nochmals vielen Dank.",5,de,2.0,2.0,24.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach und verständlich erklärt,"Taxfix ist super einfach und verständlich erklärt! Nutze die App mittlerweile schon ein Jahr und bin immer noch begeistert wie am ersten Tag. Klar ist man am Anfang skeptisch, ob es nicht alleine oder mithilfe von einem Steuerberater besser gehen würde, aber falls man nicht ewig viel Zeit hat und seine Unterlagen gut organisiert und vorbereitet hat, lohnt es sich auf jeden Fall. Und wenn man doch mal Hife brauchen sollte, gibt es die Möglichkeit nebendran bei den Fragen das Fragezeichen zu tippen, da erfährt man nochmal was sie genau von einem brauchen oder man kontaktiert den Support. Auch die Möglichkeit zu wählen, ob man den Jahreszettel vom Arbeitgeber (mir fällt der Name gerade nicht ein) manuell eintippen oder lieber abfotografieren möchte, überzeugt von einem guten Service. Mit Taxfix ist das ewige vor einem her Geschiebe endlich vorbei. Wenn man Schritt für Schritt dem ganzen folgt (man wird durch die App geführt) und sich meist ein oder max. zwei Tage Zeit nimmt (meine Erfahrung), hat man das Thema schnell erledigt und man bekommt bares Geld wieder. Die App rechnet dir sogar aus, nachdem du alles eingegeben hast, mit wieviel du rechnen kannst. Hab die Appempfehlung übrigens erstmals im Fernsehen gesehen :)",5,de,793.0,5.0,201.0 www.traderepublic.com,Bank,"Verständliche App, toller Support","Das Unternehmen macht die schöne App gut, der sehr gute und nette Support und die verständliche Art von traden! Ich würde mir wünschen die ETFs leichter mit ihrem Namen finden zu können. Eine negative Sache ist das man nicht Bescheid bekommt wenn zb zwei ETFs verschmelzen, so war ich erschrocken das Aufeinmal ein ETF nicht mehr angezeigt wurde und etwas Geld fehlte bis mir der tolle Support erklärt hatte das dort gerade etfs verschmelzen.",4,de,48.0,25.0,74.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,Organisierte Abzocke bei 0%-Finanzierungen,"Katastrophaler Service mit ""versteckten Klauseln"" bei Vertragsabschluss. Es werden 8,50€ für eine Jahresabrechnung eines 0%-Kreditvertrags fällig, die durch eine vertragliche Zustimmung begründet wird, die aber bei einem elektronischen Abschluss des Vertrags garnicht abgeleht werden kann. Theoretisch müsste also erst zugestimmt und anschließend (sicherheitshalber via Einschreiben) widersprochen werden. Die Kosten werden natürlich bei den Effektivkosten im Kleingedruckten als ""optional"" beschrieben, weswegen sie dort nicht berücksichtigt werden müssen und somit groß und deutlich mit 0,0% Effektivkosten geworben werden kann. In einem ähnlichen Fall wurde die Bank bereits vom Landgericht Stuttgart zur Unterlassung verurteilt (2015, einfach nach Verbraucherzentrale Sachsen Urteil Landgericht Stuttgart 8,50€ googlen). Anscheinend wurden die Verträge angepasst. Dennoch ist die Klausel durch die fehlende ausdrückliche Zustimmung im Vertrag nach meiner Rechtauffassung unwirksam, sodass eine weitere Klage vom Verbraucherschutz erfolgsversprechend sein könnte. Wer dieser sehr seriösen Bank gleichwertig entgegentreten möchte, sollte sich beim zuständigen Verbraucherschutz melden. Ebenso empfielt sich eine E-Mail an die info@-Adresse mit dem Betreff ""Vorstand"" (so landet die Mail bei einem gesonderten Beschwerdemanagement, Antwortzeit <24h) mit den oben genannten Hinweisen, so ist ggfs. auch eine Rückerstattung der 8,50€ möglich. Alternativ kann auch über eine Rücklastschrift nachgedacht werden, die angedrohten Kosten werden wahrscheinlich schlussendlich nicht gezahlt werden müssen. Sollte man sich anschließend noch ""Sorgen"" um seinen Datenschutz bei dieser seriösen Bank machen, kann ebenso ein Auskunftsbegehren nach DSGVO gestellt werden (die internen Prozesse sind i.d.R. ""ein wenig"" aufwendiger), bestenfalls mit genanntem Betreff in der E-Mail...",1,de,9.0,88.0,235.0 tk.de,Krankenversicherung,Die Herrschaften der TK haben keine…,"Die Herrschaften der TK haben keine Informationen über Erwachsene Autisten (Hilfsmittel, Psychotherapie, Anlaufpunkte) auf ihrer Web-Seite. Sie verweisen an Ärzte- die meisten Ärzte haben keine Ahnung von Autismus. Sie Meinen bestimmt, das Autismus eine Krankheit ist. Für den Kampf gegen falsche Entlassungsberichte lassen sie den Versicherten alleine. Ich kann nur empfehlen sich bei dem Fachvorgestzten zu wehren und den Schriftverkehr in den sozialen Netzwerken zu publizieren. Solch ein Vorgehen setzt vieles in Bewegung..",2,de,114.0,44.0,73.0 ,,,"Viele dank,karte ist sehr gut 🙏",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Kredit,Freundlicher Service schnelle Abwicklung einfach top,5,de,64.0,3.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK war jahrelang mein Versicherer für…,"HUK war jahrelang mein Versicherer für alle meine Autos. Dann wurde mein Auto, von einer ebenfalls bei HUK versicherten Person beschädigt. Sie haben sich derart angestellt den Schaden zu regulieren und nach ewig langem hin und her haben sie mich nur pauschal abgefunden. Es ging um keinen großen Schaden, sie haben mich allerdings nach einem Tarif von einem ca. 70 km entfernten Smart - Repairer ohne Erfolgsgarantie abgerechnet. Total unverschämt!!! Mega schlechter Kundenservice!!! Ganz klar Note 6. Ich habe ALLES gekündigt!",1,de,251.0,46.0,81.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Top gelaufen,Top gelaufen. Besser geht nicht,5,de,79.0,11.0,5.0 ,,,"Hier ist der Kunde nicht immer König. Ich wurde von einem Shop eingerichtet und bekam nur eine statt der 3 bestellten Flaschen. Der Shop selbst hat nie richtige Aussagen gemacht. In der Schule würde es heißes Thema vermissen, aber PayPal ist besser hinter dem Betrüger Shop",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnell und einfache abwicklung,Schnell und einfache abwicklung,5,de,63.0,4.0,4.0 ,,,"Sehr günstig - dafür 5 Sterne. Erreichbarkeit: dafür 1 Stern. Fragen sollte man besser keine haben: per Mail nicht erreichbar, auf Briefe auch keine Reaktion, und im (mit allen Daten eingeloggten!) Chat wollen sie erst mal Name, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer uswusw. wissen, bevor sie überhaupt nur ""Guten Tag"" sagen, geschweige denn eine Frage beantworten.",3,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,keine Kündigungsbestätigung,"Am 13. Januar 2021 haben wir mit Einschreiben die KFZVersicherung gekündigt. Bis heute haben wir keine Kündigungsbestätigung erhalten und die Beiträge werden weiter eingezogen.",1,de,61.0,31.0,24.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Erstattung,"Kurz nach Einreichung meiner Rechnung für eine Zahnreinigung wurde der Betrag für die Erstattung überwiesen. Super, da der Jahreswechsel dazwischen lag.",5,de,36.0,3.0,21.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,542.0,25.0,4.0 elopage.com,"Zahlungsservice, B2B-Dienstleistungen, Buchhaltungsdienst, Softwareanbieter, Softwareunternehmen",Die gewählten Themen in der letzten…,Die gewählten Themen in der letzten Masterclass waren ein echter Mehrwert für mich und geben mir Schub schnellstmöglich erworbenes Wissen in die Praxis umzusetzen.,5,de,2.0,15.0,24.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zu empfehlen 👍,"Sehr zu empfehlen, man wird ganz einfach durch das Programm geleitet, Top 👍",5,de,94.0,5.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Verheddert in der Online-Anmeldung,"Ich habe noch keine so komplizierte Online-Anmeldung erlebt. In dem Dschungel aus Versicherungsnummer, Schadennummer, eigenes Passwort, Benutzercode, Super-PIN ist es mir erst nach mehrmaligem Versuch gelungen mich in dem Online-Konto richtig anzumelden. Ich habe keine Beschreibung gefunden, was unter Benutzerkennung/-name einzugeben ist und was nun die PIN ist. Bei allem berechtigtem Datenschutz denke ich, dass das mit klarer Beschreibung besser geht. Dazu kam, dass die zugesandte Super-PIN nur mit größter Mühe zu lesen war. Der Aufdruck war so schwach, dass er nur mit Hilfe einer Taschenlampe im Gegenlicht zu entziffern war (5 oder 6?, 8 oder 9?) Ansonsten ist die HUK nach meiner 35-jähriger Erfahrung immer eine Empfehlung wert.",2,de,496.0,46.0,109.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vielen Dank für Ihr Interesse,"Vielen Dank für Ihr Interesse. Normalerweise liegen unsere monatlichen Ausgaben bei mindestens 3000 Euro. Ich hoffe, dass das Limit in Kürze erhöht wird.",5,de,238.0,4.0,23.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Sehr zu empfehlen,"perfekte Konditionen, sehr persönlicher und schneller Support, unkomplizierte Abwicklungen, hohe Verfügbarkeit - besser gehts nicht.",5,de,54.0,3.0,15.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,"Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung.","Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung. Einfachheit durch Einsendung digitaler Dokumente.",5,de,17.0,11.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Wenn es Paypal als Zahlungsart per…,"Wenn es Paypal als Zahlungsart per Vorkasse geben würde, dann wäre es perfekt.",3,de,234.0,22.0,13.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,AUXMONEY ist schnell und unkompliziert,"AUXMONEY ist schnell und unkompliziert, meine Erfahrung waren immer sehr gut.👍",4,de,2.0,22.0,11.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Die schlechteste Versicherung die ich in Deutschland finde,"Die schlechteste Versicherung die ich bis jetzt kennengelernt habe.Lieber zahle ich mehr und habe eine anständige Versicherung. Nie wieder diese Versicherung!!!!!!!!!!!!!!",1,de,14.0,90.0,21.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Das Online-Banking ist übel,"Das Online-Banking ist übel Absolut chaotisch Viel schlimmer als bei Sparkasse oder Comdirect - die beiden anderen Banken, mit denen ich arbeite Verschiedene Zugänge mit verschiedenen Pins Nach Fehlversuchen keine Chance, es normal zurücksetzen zu lassen Man muss seinen Berater anrufen!!! den man beim Online-Banking-Konto ja nicht hat Oder man muss EIN KOMPLETT NEUES IDENTVERFAHREN durchführen!! Wo gibt es das denn??? Also ich kann nur raten: Finger weg!",1,de,4.0,78.0,68.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin zufrieden.,"Ich bin zufrieden. Man wird durch gezieltes Abfragen gut durch die Bearbeitung der Steuererklärung gelenkt und dabei auch auf Dinge hingewiesen die man eventuell vergessen hätte bzw auf die man garnicht gekommen wäre. Bei Anfragen an das Support Team kamen schnelle und hilfreiche Antworten.",5,de,231.0,5.0,44.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Nach dem Brief,"Nach dem Brief, mit der Gebührenerhöhung, sofort gekündigt. Immer mehr Filialen werden geschlossen. Beratungen wurden immer unseriöser. Kaum noch Zinsen. Überhöhte Dispo Zinsen. Teils sogar Öffnungs-/Schließzeiten für Geldautomaten. Die Infobriefe (Werbung) waren auch sehr lästig. Im Grunde kann ich nichts Positives schreiben, da nur mein Konto bei der Sparkasse war und ich nichts Anderes in Anspruch genommen habe. Also ganz ehrlich. Wer immernoch bei der Sparkasse Kunde ist, den beneide ich beim besten Willen nicht.",1,de,50.0,89.0,75.0 ,,,"Solange alles reibungslos läuft ein guter KV. Wenn Sie aber eine Frage haben, legen Sie morgens wie abends ewig in die Hotline. Und wenn das irgendwann nicht genug wäre, dann legen Sie einfach auf... das ist ein Unding",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unkomplizierte Abwicklung,Unkomplizierte Abwicklung! Vielen Dank,5,de,28.0,18.0,4.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Zuverlässiger und Guter Partner,Zuverlässiger und Guter Partner,5,de,17.0,85.0,4.0 www.postbank.de,Bank,Also unseriöser kann man nicht sein,"Also unseriöser kann man nicht sein Immer unfreundlich onlinebank funktioniert in den seltensten Fällen wenn überhaupt.... Schmeißt euer Geld lieber ausm Fenster raus",1,de,55.0,91.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,511.0,5.0,25.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Karte ist super einfach zu…,"Die Karte ist super einfach zu bedienen, schnelle Freigabe, schneller Erhalt von PIN-Code und Karte per Post, das Kreditlimit ist super, kann ich jedem empfehlen und danke für die Karte, ihr seid super!",5,de,701.0,4.0,33.0 ,,,Die Mitarbeiter sind telefonisch nicht erreichbar. Die Rechnungen können auf der App nicht eingescannt werden. Die Erstattung dauert ca. 4 Wochen. Anfragen an die Debeka werden erst nach ca. 4 Wochen bearbeitet. Der Kundenservice hat sich in den letzten Jahren sehr verschlechtert.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr einfach zu verstehen und schnell…,Sehr einfach zu verstehen und schnell erledigt.,5,de,456.0,5.0,7.0 n26.com,Bank,"Die App ist easy zu bedienen,am PC…","Die App ist easy zu bedienen,am PC sicher,da immer am Handy das Einloggen bestätigt werden muss. Ich liebe dieses Konto,Ihr verbessert die Anwendung und Sicherheit,die Möglichkeiten stets,weiter so 😀👍",5,de,600.0,71.0,29.0 sky-dylan.com,Geld & Versicherung,War am Anfang eher skeptisch,"War am Anfang eher skeptisch. Was soll das schon helfen. Aber da meine Lebenssituation sich nicht wirklich verbesserte dachte ich mir, was solls, was hast du schon zu verlieren. Ich war positiv überrascht. Herr Dylan ist ein sehr sympathischer und netter Mensch. Irgendwie baut man doch sehr schnell Vertrauen auf. Es war sehr interessant und ich bin sehr motiviert und mental gestärkt aus dem Gespräch gegangen. Hat sich gelohnt.",5,de,3.0,76.0,69.0 clark.de,Versicherungsagentur,"Schnell ,übersichtlich und hilfreich","Schnell ,übersichtlich und hilfreich",4,de,40.0,22.0,4.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.,Alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.,5,de,388.0,11.0,5.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",sehr guter Kundenservice,"sehr guter Kundenservice, sehr gutes Produkt",5,de,29.0,31.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Enttäuscht, Kunde seit 20 Jahren","Dem Beitrag von W.S. vom 05.11.2020 kann ich nur beipflichten, da ich z.Z. genau die gleichen Erfahrungen mit der HUK Coburg mache. Ständig werden werden verordnete Leistungen in Frage gestellt oder Leistungsabrechnungen ohne weitere Angaben gekürzt. Langsam stellt sich bei mir der Verdacht ein, dass bei langjährig und älteren Versicherten mit dem Wissen, dass diese durch den Wegfall der Altersrückstellungen sowieso nicht mehr kündigen, gezielt Leistungen gekürzt werden. Ich kann nicht glauben, dass ein Sachbearbeiter über so viel Fachwissen verfügt, dass er ohne einen entsprechenden Befund zu kennen, sich über eine ärztliche Verordnungen hinwegsetzt und diese zu Lasten meiner Gesundheit von sich aus kürzt. Die immer wieder vollzogenen Leistungskürzungen waren bei Vertragsabschluss kein Vertragsbestandteil und lassen keine einseitige Interpretation der Versicherungsbedingungen, die anscheinend regelmäßig zu Lasten des Versicherten ausgelegt werden, zu. Zur Zeit würde ich die HUK-Coburg Krankenversicherung nicht weiterempfehlen.",1,de,343.0,46.0,140.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Generali Schweiz: Keinesfalls!,Generali Schweiz: Hände weg von dieser Versicherung! Die Generali hat die zweifache schriftliche Kündigung einer Privathaftpflichtversicherung einfach ignoriert und weiter Mahnungen geschickt. Erst eine Intervention des Ombudsmanns für Versicherungen konnte den Spuk beenden.,1,de,42.0,88.0,33.0 www.postbank.de,Bank,Sehe schlechter Umgang mit…,"Sehe schlechter Umgang mit Kunden,unfreundlichkeit und teilweise beleidigend,kein pnlinebanking geht mehr und sodass als Bank,werde wechseln.",1,de,14.0,91.0,16.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Leider ist ein Stern schon zuviel,"Leider ist ein Stern schon zuviel. Nie wieder Allianz. Was wir mit dem Ver... durchmachen ist leider nicht mehr lustig. Ich kann nur jedem raten, FINGER WEG!!! Leider mussten wir nun einen Anwalt einschalten, welcher dieses Unternehmen endlich mal in die Schranken weist. Ich rate zwingend von der Allianz ab!!!",1,de,170.0,36.0,50.0 www.dkb.de,Bank,Was mich am meisten stört bei der Bank…,"Was mich am meisten stört bei der Bank ist das fortschreitende anwenden des ""Gendersprech"" Ein weiterer Beitrag zur Verunglimpfung der deutschen Sprache.",1,de,29.0,81.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Betrüger und Diebe,"Katastrophe.. mein Vertrag wurde von 972 Euro urplötzlich auf 2800 Euro geändert. Ebenfalls wurde der Vertrag auf diese Art und Weise nie von mir ausgehandelt , sondern ohne Einverständnis über dritte . Da ich die 972 sofort bezahlt habe , wurde ich um mein ganzes Geld betrogen . Trotz mehrfacher email meinerseits weigern sie sich mein Geld zurückzuzahlen und wollen sogar noch mehr ! A !!!!VORSICHT VOR DIESEN DIEBEN!!!",1,de,3.0,25.0,69.0 www.immoverkauf24.de,"Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Immobilienmakler",Super netter Kontakt,"Super netter Kontakt! Sowohl im Chat, als auch telefonisch!",5,de,8.0,44.0,9.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Suche Mietwohnung,"Da wir ein neues Zuhause über ImmoScout24 gefunden haben, denke ich, kann man nur positives über die Seite und den damit verbundenen Service berichten. Jederzeit wieder.",5,de,141.0,71.0,26.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es ist einfach zu benutzen und sofort…,Es ist einfach zu benutzen und sofort handeln.Danke,4,de,397.0,4.0,8.0 getsurance.de,"Risikolebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Einkommensversicherung, Invaliditätsversicherung",Schnelle Abwicklung,Schnelle Abwicklung... leichte Handhabung...,5,de,6.0,4.0,4.0 www.sdk.de,"Altersvorsorgeanbieter, Krankenversicherung",Kompetente Beratung und überdurchschnittliche Leistung,"Wir können die Beratung und Leistung der SDK nur weiterempfehlen. Die schlechten Rezessionen können wir leider nicht nachvollziehen. Seit über 10 Jahren erfahren wir kompetente Beratung in der der Kunde im Mittelpunkt steht und nicht der Abschluss. Kann hier die Filialdirektion Schwaben der SDK uneingeschränkt weiterempfehlen. Sicherlich gibt es auch ab und zu Beitragsanpassungen aber was wird nicht teurer? Evtl. liegen die schlechten Bewertungen auch an der Beratungsleistung von einzelnen Vermittlern oder Onlineportalen. Unsere Erfahrung ""You get what you pay for"" - und daran hält sich die SDK.",5,de,1.0,86.0,88.0 n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1319.0,71.0,59.0 taxfix.de,Steuersoftware,Schnell und unkompliziert,"Ich bin bestens zufrieden - das Geld war innerhalb Von 10 Tagen auf meinem Konto. Danke",5,de,273.0,5.0,16.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Schlecht erreichbarer Kundenservice,Die Erreichbarkeit des Kundenservice ist miserabel. An machen Tagen wird man direkt aus der Leitung geworfen und an anderen hängt man 45 min in der Warteschleife. Emails wurden seit 3 Wochen garnicht beantwortet.,3,de,55.0,63.0,33.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Danke für schnelle Lösung,Danke für schnelle Lösung. Wie immer läuft gut und unbürokratisch,5,de,122.0,2.0,10.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Gute Produkte,angekündigte…","Gute Produkte,angekündigte Liefertermine werden nicht immer eingehalten",4,de,124.0,22.0,7.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,hatte Probleme mit Passwort Änderung,"hatte Probleme mit Passwort Änderung, das Programm könnte einfacher sein zudem hatte ich zu diesem Akt niemanden direkt erreicht.",4,de,80.0,81.0,19.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Neue Leistungs App ist keine…,Neue Leistungs App ist keine Verbesserung gegenüber Vorversion,4,de,41.0,46.0,8.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Ich habe mich zunächst für das BASIC…,Ich habe mich zunächst für das BASIC Konto entschieden. Support bei Einrichtung und LogIn Hilfe hat wunderbar funktioniert. Danke.,5,de,25.0,87.0,19.0 ,,,"Große plissierte, anständige Qualität. Nur halten Sie die Schnüre bei uns für maximal 5-6 Jahre und Pause.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Im grossen und ganzen bin ich recht…,Im grossen und ganzen bin ich recht zufrieden.,4,de,350.0,25.0,8.0 www.comdirect.de,Bank,Ich war jahrelang kunde und als ich…,Ich war jahrelang kunde und als ich gekündigt habe hat die Bank mir sofort mein Zugang zum online postBox gesspert dadurch Konte ich den letzten Kontoauszug nicht einsehen BZ überhaupt bekommen als ich bei der Bank angerufen habe und wegen mein letzten Kontoauszug gefragt habe waren die Mitarbeiter sehr patzig unfreundlich und wollten mir kein Kontoauszug bereit stellen nur weil ich gekündigt habe wurden die Mitarbeiter sehr unfreundlich finde das Verhalten für eine bank sehr inkompetent und es geschieht die recht das es die comdirect demnächst nicht mehr geben wirt dank der commerzbank,1,de,64.0,89.0,93.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,463.0,25.0,4.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,Hohe Kosten,"Hohe Kosten, Order-Ausführung ist ein Witz und mit Fehlern übersät. Handhabung sehr „sperrig“, die Transfer-Kosten von coins grenzen an Wucher. Hätte ich nicht noch Restbestände dort, hätte ich das Konto längst aufgelöst.",1,de,96.0,88.0,32.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,537.0,5.0,5.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kompetent,"Schnelle und unbürokratische Hilfe, nette Vermittlerin. Selbst bei schwierigen Fällen wird einem geholfen. Danke nochmal!!!",4,de,236.0,3.0,15.0 ,,,"Wir (Familie mit 3 Kindern zwischen 7 und 17 Jahren) sind nun seit fast 5 Jahren bei der Barmenia versichert. Kosten knapp 20.000 Euro pro Jahr. Leistungen sind eher durchschnittlich. Wir nutzen die Versicherungsleistungen deutlich unter dem Durchschnitt. Für ein Jahr dauert die Barmenia bis zu 2 Monate, um größere Beträge zurückzuzahlen. So spiele ich auch die ""Bank"" für den Versicherer. Ich bezahle die Beiträge voraus und muss Wochen auf die Erholung warten. Seit Corona (Heimbüro) existiert der Kundenservice, oder extrem unfreundlich, da die Mitarbeiter nicht mehr kontrolliert werden. Leistungen wurden mir auch verweigert, worüber ich mich derzeit beschwere. Meine PV in der Barmenia am Ende des Jahres beendet, empfehle ich dem Versicherer nicht mehr.",2,,,, finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Unklarheiten konnten schnell gelöst werden + Wunsch nach Bareinzahlungsoption,"Während der Kontoeröffnung für mein Einzelunternehmen i.G. sind bei mir einige Fragen aufgekommen, die unmittelbar via Chat-Funktion beantwortet werden können. Die Bedieneroberfläche ist sehr attraktiv gestaltet und selbsterklärend. Bislang bin ich rundum zufrieden, allerdings wäre noch die Option zur Bareinzahlung wünschenswert. Der Support versicherte mir aber, dass bereits daran gearbeitet werde. Daher gibts vorerst noch einen Stern Abzug.",4,de,40.0,22.0,58.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,753.0,5.0,53.0 ,,,"Ich hätte gerne mehr gewusst zum absetzen von tieren, Auto, ggf. Strom/ homeoffice.",3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ein Stern ist zu viel!,"Ein Stern ist zu viel!! Hatte bei der HM eine Reiseversicherung abgeschlossen, aber fristgerecht gleich wieder gekündigt, da wir noch eine gültige von einem anderen Versicherungsanbieter laufen hatten. Der Beitrag wurde dennoch abgebucht. Wegen des geringen Beitrags habe ich darüber hinweggesehen. Jetzt nach einem Jahr bekomme ich eine unverschämte Nachricht, dass die HM den jährlichen Betrag nicht abbuchen konnte. 1. Hatte ich gar keinen dauerhaften Lastschrifteinzug erteilt. 2. Hatte ich ja gekündigt. Auf mein Schreiben nun, mit der Kopie der ersten Kündigung kamen verschwurbelte mails aus dem Kundencenter, das bestätigt, dass die Versicherung zwar zum 18.04.2019 gekündigt war, nun aber erneut die Kündigung zum nächstmöglichen Termin am 30.04.2021 vorsieht! Also läuft die Versicherung nun doch wieder ein Jahr weiter, obwohl die Kündigung zum ersten Termin bestätigt wurde. Die Angelegenheit muss wohl doch einem Rechtsbeistand übergeben werden. Also meine Empfehlung: Hände weg von diesem Unternehmen!!! Hier meinerseits noch eine Mitteilung an den Vorstand der HM: So fängt man keine neuen zufriedene Kunden ein. Solches Vorgehen dient nur Ihrem immer fetter werdenden Portemonnaie! Liebes Kundencenter, reichen sie diese Mitteilung gerne weiter.",1,de,117.0,78.0,179.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug funktioniert es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen immer noch an die alte Adresse (aber werden nachgeschickt).,3,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Top Mitarbeiter !,"Top Mitarbeiter ! Sehr freundlich und für jede Frage ne Antwort bekommen! und mit Kafee und Tee immer wieder bedient worden. Immer wieder gerne diese Filiale 👍",5,de,200.0,2.0,27.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Schneller Support,"Schneller Support, freundliche Kommunikation",5,de,69.0,76.0,4.0 www.commerzbank.de,Bank,Aus Unternehmersicht das schlechteste…,"Aus Unternehmersicht das schlechteste was mir bei Banken jemals passiert ist und einen nur sprachlos macht! Nicht nur das alle Filialen im Umkreis nach und nach schließen, ist der telefonische Support über die 069 Nummer derart unterirdisch das man das am liebsten der Aufsichtsbehörde melden möchte... denke noch drüber nach. Unfreundlich, inkompetent, legen einfach den Hörer auf trotz korrekter und höflicher Ansprache, geben einem keine Auskunft zum eigenen Konto etc. wir sind froh das wir dieses Theater nicht weiter haben denn wir haben unsere Bank gewechselt. Commerzbank ist ein NO GO",1,de,13.0,90.0,91.0 ,,,"Kontoeröffnung abgelehnt, leider ohne mir die Möglichkeit zu geben, ein P-Konto zu eröffnen",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Man erhält nicht alle Aktien.,Man erhält nicht alle Aktien.,4,de,280.0,25.0,5.0 c24.de,Bank,Bis jetzt bin ich sehr zufrieden und…,Bis jetzt bin ich sehr zufrieden und hoffe es bleibt so,5,de,139.0,2.0,11.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Noch keine Erfahrungen erst heute…,Noch keine Erfahrungen erst heute erstellt,4,de,21.0,31.0,6.0 deurag.de,Geld & Versicherung,Absoluter Reinfall,"Absoluter Reinfall! Habe mich dazu hinreißen lassen meine Rechtsschutz dummerweise nach über 20 Jahren zu wechseln. Deurag versprach mehr Leistung bei gleichem Beitrag. Absoluter Reinfall nachdem Anwaltskosten von etwa 280,-€ fällig wurden, kam die fristlose Kündigung seitens der Deurag. Das ist die beste Negativwerbung um den Ruf der Versicherer weiterhin aufrecht zu erhalten. Beiträge abzocken wo es nur geht und wenn man selbst leisten muss, hat Deurag keinen Bock darauf. Glückwunsch zu dieser Top Leistung!!!!",1,de,1.0,91.0,75.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Unpraktisch,"Unpraktisch, unübersichtlich, Einstellungen werden nicht überbommen. Mann wird immerwieder automatisch abgemeldet",1,de,74.0,71.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Versicherungsantrag KFZ,"Eingabemaske funktionierte sehr gut ohne Doppeleingaben, in einem Schritt erhielt ich alle Versicherungsunterlagen. Die Kündigung der alten Versicherung wurde optimal unterstützt",5,de,243.0,25.0,21.0 www.comdirect.de,Bank,Finger weg seit die Comdirect in die…,"Finger weg seit die Comdirect in die Commerzbank integriert wurde. Telefonischer Kundenservice nicht erreichbar. Email Kundensupport ignoriert Emails oder antwortet nach zwei Wochen und mehr mit sinnlosen Standard-Antworten. IT-Probleme, die auch nach drei Wochen nicht behoben werden. Drohung mit Kontoschließung, wenn man ein Bestätigungsformular nicht ausfüllt. Klickt man darauf, kommt nur graue Seite. Zudem wurde ein Gebühren-Dschungel geschaffen, wo kein Kunde mehr durchblickt und praktisch alles nun gebührenpflichtig ist. Kleines Beispiel: Es gibt nun 5 verschiedene Giro-, Debit- und Kreditkarten. Teils kostenpflichtig, teils nur in Deutschland einsetzbar, teils abhängig seit wann man Kunde ist usw. Nochmals mein guter Rat: Tun Sie sich das nicht an.",1,de,29.0,89.0,105.0 ,,,"Aber der Service ist wirklich grotesk. Entweder sind die Mitarbeiter super ärgerlich oder nicht in der Lage. Im schlimmsten Fall sogar beides. Ich musste 3 E-Mails senden und 3 Mal anrufen, bis jemand überprüfte, dass die Dokumente, die der Arag 2x angefordert hat, bereits für 2 Monate da sind. Warum ist das so schwierig und warum ist niemand mit meinen Anfragen? Geben Sie Ihren Mitarbeitern etwas auf. Im Ganzen dauerte es 3 Monate, um mein Geld zu bekommen. Es tut mir leid, aber ich weiß nicht, warum es mir so leid tut.",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Alles super gelaufen,Alles super gelaufen . Top,5,de,100.0,2.0,5.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Strukturiert und übersichtlich.,"Strukturiert und übersichtlich. Nachteil: Es gibt viele unseriöse Anbieter/ Betrüger. Wie kann man dies verhindern bzw. melden?",4,de,84.0,71.0,17.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,2. Plissee-Bestellung,"Wie schon bei meinen Plissees im Nov. 22, bin ich sehr zufrieden. Die Plissees sehen klasse aus und geben dem neu renovierten Raum eine feine Note. Der gesamte Vorgang, von der Bestellung bis zur Anbringung der Plissees lief reibungslos und dank der Hilfe beim Ausmessen der Fenster passen diese perfekt. Also, eine absolute Kaufempfehlung. Und ich werde sicher bei Bedarf in diesem Shop weitere Plissees aussuchen.",5,de,15.0,7.0,66.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, c24.de,Bank,So geht Bank in 2023,"Super schnelle Kontoeröffnung. Kein monatliches Mindesteinkommen erforderlich. Keine Kontoführungsgebühren. Kostenlose Debit Mastercard. Übersichtlich gestaltete App. Gut erreichbarer Kundendienst, mit fähige Mitarbeiter.",5,de,39.0,2.0,21.0 ,,,Sichere Kunden mit perfekter Kundenbeziehung werden einfach von SCHUFA Info (die niemand versteht) ausgeschlossen.,2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Der letzte Mist!,Unhöflich und arrogant am Telefon. Wunder wer sie darstellen. 10 Jahre nur eingezahlt und nie was in Anspruch genommen wegen Selbstbeteiligungs Knebelvertrag. SOWAS sollte gesetzlich verboten werden. Aber Hauptsache man ist gesetzlich verpflichtet sich solchen Betrügern anschliessen zu müssen.... nie wieder !!! FINGER Weg!,1,de,132.0,78.0,44.0 www.postbank.de,Bank,Konstruktive Kritik und Feedback,"Konstruktive Kritik und Feedback, in Form eines kreativen Ausbruchs; Haben Sie Lust auf aufregende Telefonate? Lange Wartezeiten? Dem Ausklinken aus der Hotline und wieder Einklinken? Wollen Sie in Ihrem Anliegen, Ihren eigenen Dedektiv spielen? Mitarbeiter der Postbankzentrale kostenfrei in Ihrer Tätigkeit unterstzützen? Rätsel, die sich bei Ihrem Anliegen auftun, lösen? Dann haben Sie mit der Postbank den Jackpot geknackt! ;) Suchen Sie einen Lehrmeister der Sie in Geduld, Stressbewältigung und Zornesausbrüchen lehrt? Auch hier empfiehlt sich die Postbank. :) Es erwartet Sie ein kunter bunter Haufen ""nicht so erfreulicher"" Erfahrungen.",1,de,6.0,91.0,90.0 ,,,"Der Online-Antrag für die Versicherung eines dritten Fahrzeugs scheiterte daran, dass die ""E-Mail-Adresse bereits bekannt"" war. Natürlich - ich habe ja schon zwei Fahrzeuge dort versichert. Die Dame am Servicetelefon hatte sehr viel Zeit für mich und war sehr hilfsbereit. Einen Online-Antrag habe wir aber auch gemeinsam nicht auf die Reihe bekommen. Das ging dann nur schriftlich. Resümee: Mitarbeiter top - Software Schrott.",3,,,, ,,,"Bin lange Kunde bei PayPal. BIs jetzt musste ich nur 2 mal ein Fall öffnen. 1. Jemand hatte zugriff auf meine Daten und hat sich paar schöne Bestellungen in wert von fast 2000€. Da wurde mir sofort geholfen. Super also. 2. Hab was bestellt, Artikel war nicht wie beschrieben, es hat was gefehlt. Ich sollte den Artikel zurückschicken und würde dafür die hälfte von dem was ich bezahlt habe zurückbekommen. Das heiß ich würde am ende kein Artikel haben und trotzdem Minus gemacht. Für mich war das keine Lösung, PayPal hat sich auch nie persönlich bei mir gemeldet sondern nur ihre System. Also automatische Antworten. Käuferschutz? Ehm nein! Schade!",2,,,, www.postbank.de,Bank,Das neue Onlinebanking geht so,Das neue Onlinebanking geht so. Leider kann man die Buchungen der Kreditkarte nicht im Onlinebanking (ohne Banking Software) runterladen. Für normale Girokonten geht das z.B. per CSV-Datei und die kann man dann in Excel oder wie man will weiter bearbeiten. Genau das brauche ich auch für die Kreditkarten.,3,de,241.0,91.0,48.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,All meine Versicherungen laufen über…,"All meine Versicherungen laufen über die ""Allianz Versicherung Joerg Schöne"" in Nürnberg. Wir waren immer sehr zufrieden und haben nur positives zu Berichten.",5,de,100.0,36.0,23.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal fehlt in der heutigen Zeit ganz…,PayPal fehlt in der heutigen Zeit ganz eindeutig als Zahlungsmöglichkeit!,4,de,33.0,88.0,10.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Kostenübernahme nur bei Krankheit,"Es ist nicht klar zu ersehen, dass sie nur bei Krankheit die Kosten übernehmen.",1,de,6.0,31.0,14.0 www.fidor.de,Bank,"Fidor Bank Pleite , Bank wird aufgelöst bis Mitte…","Fidor Bank wird aufgelöst bis Mitte 2024 Kein Wunder wenn allen Kunden gekündigt wird , man sollte auch mit offenen Karten spielen und sagen das die Bank bald nicht mehr existieren wird und bis Mitte 2024 aufgelöst wird ….alles weitere findet man auch im Internet über die Fidor Bank Pleite .",1,de,5.0,83.0,51.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,"Einfach zu handhaben ,","Einfach zu handhaben , sehr gute Informationen , volle Kontrolle und Übersichtlichkeit",5,de,34.0,11.0,12.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Schei* Versicherung,"Schei* Versicherung! FINGER WEG! Wenn es drauf ankommt Geld vom Versicherten zu bekommen werden alle rechtlichen Wege eingeleitet. Wenn es aber drauf ankommt von der DEVK ein offenes Guthaben zu bekommen, kriegt man das Geld nicht zurück! Man wird gekündigt und bekommt das überschüssige Geld nicht zurück! Alle Mitarbeiter lügen! Keiner kümmert sich um etwas. Schließt eure Verischerungen bei jedem anderem Anbieter ab, aber nochmals FINGER WEG VON DER DEVK!!!!!!!",1,de,40.0,46.0,70.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Nun ist Schluss,"Nun ist Schluss. Zum wiederholten Male bin ich jetzt in der Hotline nicht wie ein Kunde behandelt worden. Habe bist jetzt noch nie einen wirklich freundlichen Telefonkontakt erlebt. Man ruft dort ja auch nicht zum Spass an. Fast alle wirken angespannt und unterschwellig angriffslustig. Wer auf guten telefonischen Service wert legt, ist hier nicht gut aufgehoben.",1,de,124.0,78.0,56.0 ,,,"Lange Bearbeitungszeiten bei Email-Anfragen, teilweise werden sie auch gar nicht beantwortet. Bei Leistungsfragen erhält man teilweise unterschiedliche Auskünfte. Noch großes Manko bzgl Nachhaltigkeit: Bei mehreren gleichzeitig eingereichten Rechnungen erhält man dementsprechend viele Briefe. Ich habe teilweise 5 einzelne Briefe im Briefkasten mit je 2 Blatt, wobei die zweite Seite völlig unnötig ist. Warum geht das nicht einfach in einem Brief oder als Email bzw. in der App? Ich war vorher bei der Techniker Krankenkasse, die im Kundenservice der Hanse Merkur weit voraus ist.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich nutze Paypal jetzt schon von Anfang…,"Ich nutze Paypal jetzt schon von Anfang an, aber wenn man einmal Hilfe braucht, weil man einer Dubiosen Firma aufgesessen ist, ist keinerlei Hilfe zu erwarten. Sind ja nur 85 Dollar gewesen.... Ist ja nur ein halber Stundenlohn... haha Man bestellt was, die liefern mit voller Absicht das falsche(minderwertige), es dauert 3 oder 4 Wochen, weil es aus China kommt, wo ich nie bestellt hätte, wenn ich es vorher gewusst hätte! Anstatt mir anzubieten das die mir die richtige Konsole senden, NEIN, krieg ich angeboten ich kanns behalten und von 85 Dollar, kann ich 17 Dollar behalten. ÜBERHAUPT NICHT DUBIOS! Und was macht Paypal, ich solls innerhalb von 9 Tagen hinschicken, obwohl post sagt 11 Tage nach china! Ich schicke eine Mail an Paypal, das ich es nicht versenden kann weil die Zeit nicht reicht und weil ich das nicht bezahle, die ham mir das falsche geschickt. Die interessiert die Mail nicht, man kann sonst niemanden anschreiben und schliessen den Fall und lehnen ab. NIE WIEDER PAYPAL!",1,de,206.0,89.0,167.0 www.dkb.de,Bank,Leider nicht mehr zu empfehlen!,"Die DKB hat wirklich an Qualität verloren. Schlechter Service, hohe Gebühren, schlechte Beratung. Mittlerweile gibt es deutlich bessere Angebote am Markt. Mein Fazit: nicht empfehlenswert!",1,de,79.0,81.0,25.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ware ist am 24,"Ware ist am 24. eingetroffen, passt alles, weiter so. Nächste Bestellung geht die Woche raus. Danke",4,de,185.0,22.0,16.0 vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut","Lange Wartezeiten, kein Service, keine Antworten","Leider stimmen alle bereits hier abgegebenen schlechten Bewertungen. Das EinmalPSW geht nun in die vierte Woche und es ist immer noch nicht da. Sieht mir nach Plan aus, damit die Kunden keine 6 Monate die guten Zinsen bekommen, denn verlängert wird der Zeitraum nicht, da man ja blind auf eine IBAN überweisen kann, auf die man gar keinen Zugriff hat, da ja der Online-Zugang fehlt. Die Wartezeit übersteigt schon mal 30 Minuten in der Hotline. Auf Mails wird gar nicht erst geantwortet. Service sieht anders aus. Da gibt es viel bessere Banken.",1,de,7.0,87.0,92.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Transparent,"Transparent, sehr informativ und verstädlich, kurze Fassungen, günstig (keine oder fast keine Gebühren), flexiel (mögliche Teilrückzahlung), für alle Beteiliegten auch wegen grosser Zeitspanne bei der Rückzahlung. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Weitere Vorteile/Nachteile noch in der Prüfung.",5,de,152.0,4.0,38.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich freue mich,"Ich freue mich, danke für Ihren endlosen Service",5,de,361.0,18.0,8.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich finde gut,"Ich finde gut, aber ich habe nicht gewüstet.dass Vodafone meine Kündigung bekommen oder nicht.",5,de,5.0,11.0,14.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Fyrst blockiert sämtliche Überweisungen,"Ich kann seit Wochen kein Geld vom Konto abbuchen/überweisen. Auch Lastschriften werden nicht abgebucht. Mich bringt das in unfassbare Schwierigkeiten und es bereitet mir große Sorge, dass ich an mein Geld nicht ran kommen kann. Das Konto ist ausreichend im hohen 4-stelligen Bereich gedeckt. Überweisungen sollen laut Infobox zunächst manuell von Fyrst geprüft werden. Wenige Tage später werden diese ohne Nennung eines Grundes abgelehnt. Stattdessen werden mir noch 1,80€ Gebühren berechnet. Die Gebühren sind derzeit das einzige Geld, welches mein Konto verlassen kann. Selbst Überweisungen über 1€ auf mein eigenes Privatkonto, auf welches ich selbstverständlich bereits zigfach überwiesen habe, sind nicht möglich. Es liegt also weder an der Höhe des Betrags, noch an einem unbekannten Zielkonto. Fyrst sagt, sie seien nur per Mail zu erreichen, es existiert jedoch KEIN Support, da Anfragen schlichtweg nicht beantwortet werden! Ich habe das Problem bereits vor 6 Wochen gemeldet. Ich kann nur von Fyrst abraten. Sollte ich jemals an mein Geld kommen, nehme ich die Beine in die Hand und renne was das Zeug hält.",1,de,3.0,87.0,171.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal ist mittlerweile die moderne…,"PayPal ist mittlerweile die moderne Enteignung. Geld wird wahllos einbehalten, Konten gesperrt, und Kundenservice gibt es faktisch nicht mehr. Ich hoffe auf eine beispiellose Klagswelle, damit diesem Unternehmen ein für alle Mal der Hahn abgedreht wird.",1,de,258.0,89.0,36.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Auf Volders ist verlassen.Mein Auftrag…,Auf Volders ist verlassen.Mein Auftrag hätte etwas zügiger bearbeitet werden können,4,de,198.0,11.0,11.0 www.traderepublic.com,Bank,F. Kücük,Die erste App (trade republic) auf einfache Art beim traden zu starten.,5,de,435.0,25.0,12.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ich wollte den Leuten jetzt nicht so…,"Ich wollte den Leuten jetzt nicht so auf die Nerven gehen aber..Ich wollte lediglich ein paar Fragen beantworten haben, hatte dann zuerst eine Mail an den Service geschrieben, keine Antwort, dann hab ich einen Rückruf angefordert, (der im übrigen ziemlich cool ist) die haben mich aber dann mit ""Wir rufen Sie zurück' vertröstet, der kam nie, dann habe ich wieder eine Mail an den Service geschrieben, wieder keine Antwort und dann als ich jemanden direkt dort angeschrieben habe, kam dann eine Antwort auf zmnd eine der Fragen die ich dann am Ende nur noch hatte, weil ich alle anderen Fragen woanders beantwortet bekomme habe. Ich mein, ich wurde dann drauf hingewiesen, dass ich nächstes mal den Service anschreiben soll, aber wenn mir der Service nicht antwortet, geht das halt schlecht :) Ich habe nicht nur ein paar Tage gewartet habe, sondern ein ganzen Monat bis ich endlich eine Antwort bekommen habe. Und vielleicht ist es ja auch etwas zu viel verlangt, aber das man vielleicht in den Briefen die man bekommt, ein kurzen Satz hinzufügen könnte, in dem zusammen gefasst wird was jetzt eigentlich sache ist, weil es dann leute (oder vielleicht bin ich auch die einzige) die manchmal echt nichts versteht was man von mir will und das würde auch ersparen das jemand wie ich dauernd unnötig nachfragen muss.",3,de,18.0,88.0,220.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Leicht gemacht,Die Bearbeitung ist sehr einfach.,4,de,13.0,18.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Meine erste Erfahrung mit meiner…,"Meine erste Erfahrung mit meiner gebührenfreien Mastercardkarte war fantastisch. Das Entsperren und Verwenden meiner Karte war einfach zu bewerkstelligen. Der Prozess ist sehr sicher. Advanzia hat mir den Anfangskredit gegeben, den ich in Deutschland brauchte. Dafür bin ich sehr dankbar. Der Kreditbetrag ist für meine Bedürfnisse noch gering, aber er hilft mir sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ich vertraue Ihnen schon 😉🙏🏻👏🏻",5,de,42.0,4.0,63.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Super einfach zu bedienen und super…,Super einfach zu bedienen und super erklärt für Laien.,5,de,350.0,25.0,9.0 ,,,"Es ist absolut unverständlich, dass die App eine Einbahnstraße ist. Selbst Hilfsorganisationen sind derzeit in der Lage, die Benachrichtigungen in der App. Sammeln der Dokumente ist sehr unpraktisch aus der Handhabung.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Die Vertragsanbahnung war sehr unbefriedigend,"Die Vertragsanbahnung war sehr unbefriedigend. Ich habe nach Stellung des Antrags keine Informationen mehr bekommen. Teils lag es wohl an mir, teils aber auch an den Chat-Mitarbeitern, die meine Anfragen nicht richtig weitergeleitet habe (siehe Catprotokolle). Ahamad hat mir dann endlich heute geholfen. Ich hoffe auf ein gutes Vertragsverhältnis. Mit freundlichen Grüßen Dieter Sauter",3,de,118.0,18.0,54.0 bling.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Achtung ausländisches Konto mit anfallenden Folgegebühren,"Wir ""verschenkten"" die Blingkarte zu Weihnachten und hatten in den ersten Tage durchaus positive Eindrücke gewonnen. Was uns aber inzwischen aufgefallen ist, ist dass das Konto nicht in Deutschland sondern in Frankreich geführt wird. Darauf wurde bei der Anmeldung nicht hingewiesen. Des Weiteren hatten wir gestern die negative Erfahrung, als unsere Tochter 10 Euro in Bar abheben wollte (Sparkasse Kiel) und dafür dann 5 Euro Gebühren fällig wurden, da ausländisches Konto. Nachtrag: Wir haben nunmehr auch andere Banken mit der Barabhebung getestet. Bei der Cash-Group und Volksbank ist es in der Tat Gebührenfrei. Deswegen haben wir die Sterne nun auch angehoben. Schade nur, das es bei den relativ hohen Kosten nicht überall Gebührenfrei ist. Kinder auf dem Land haben es da schwer einen passenden Automaten zu finden.",4,de,4.0,12.0,127.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ich bin begeistert vom Service!,"Ich bin begeistert vom Service! Ich überlas bei der Mietwagenreservierung über den ADAC eine Altersbeschränkung und bekam in Florenz den günstigen Wagen (90 Eur/ 3 Tage) zurecht nicht ausgehändigt. Der ADAC riet mir, den günstigsten Wagen zu mieten, den ich fände und mit 20 fahren darf. Den Differenzbetrag wollten sie mir erstatten. Ich fand nur ein Auto, das 280 Euro kostete. Trotzdem bekam ich nach einer Mail mit Rechnung und genauer Schilderung den Differenzbetrag von sage und schreibe 190 Euro ohne mit der Wimper zu zucken erstattet!!! Ich denke, es kommt auf eine gute Kommunikation an! Besser gehts nicht!:)",5,de,119.0,85.0,99.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",So gut wie reibungslos,"Der Service und die Kommunikation waren nicht zu beanstanden.Alle Angaben inklusive der Überweisung waren transparent und verlässlich. In den Unterlagen fand sich ein (kleiner) Formfehler, der nach Meldung umgehend korrigiert wurde. Ich bin zufrieden.",4,de,33.0,15.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,617.0,5.0,53.0 ,,,"An und für sich: einfache Handhabung. Wir verwenden es als Community-Konto & finden die App + photoTAN sehr angenehm. Großer Gegenwert: Sie zahlen 1€ für einen sofortigen Transfer, aber es ist nicht einmal am selben Tag gebucht und landet unter ""geprägt"". Auch Transfers von anderen Konten auf das Noris-Konto arbeiten sofort, am Freitag scheint in der Regel nicht gebucht zu werden.. ist ärgerlich, so dass Sie mehr und mehr Zeit planen müssen, wenn Sie die Miete zum Beispiel übertragen.",3,,,, ,,,"Rechnungsqualität, Kundenbetreuung, Service-App: einfach suboptimal! Die Referenz auf der Website auf die aktuellen Bearbeitungszeiten von Service-Bestellungen fragt nach Verständnis. Wie lange dauert es? Seit Monaten ist das langsam. „Längere Wartezeiten"" bedeutet mehr als 30 Minuten an der Hotline, wenn man überhaupt durchkommt und nicht suspendiert wird und man es bei lästigen Doodles wieder aushalten muss. Sie warten mehr als 4 Wochen auf die Rückerstattung der eingereichten Rechnungsquittung! Kommunikation mit dem Kunden: Mau. Hier ist wirklich das Sprichwort „Alles war besser in der Vergangenheit""! Das gilt auch für die alte Debeka-APP, die neue Version von MGS kann nicht einmal QR-Codes sein. Aber was gut ist: Wenn Sie endlich jemanden von der Hotline erreichen, werden Sie hilfsbereit und kompetent geholfen. Schließlich!",2,,,, www.postbank.de,Bank,Schade das es keine Minussterne gibt,Schade das es keine Minussterne gibt. Die mit Abstand schlechteste Bank ever. Man fühlt sichb einfach nur verarscht. Kundenhotline quasi nie erreichbar. Finger weg von dieser na gut nennen wir es Bank,1,de,242.0,91.0,32.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Super!,"Ich habe bereits mehrmals bei Plissee-Experete bestellt. (ca 15 Plissee) Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Preisleistung top! Ich bestelle sicher wieder einmal.",5,de,128.0,7.0,23.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Qualität,"Sehr gute Qualität, guter Service",5,de,204.0,7.0,5.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,"Vertrauen zerstört, Mitgliedschaft gekündigt","Auf Kritik hat die Sparda-Bank bei einer Bewertung weiter unten (8.Februar) wie folgt geantwortet: ""Durch die aktuelle Situation sind auch wir in der Verantwortung, unser Geschäftsmodell weiterzuentwickeln"" Damit kann man letztlich alles begründen, auch Dinge am Rande der Legalität. Ob der Datenschutz der neuen Banking-Software TEO gerade noch gewährleistet ist, oder ob TEO schon ein Verstoß gegen geltendes Recht ist, mag dahingestellt bleiben. Es ist auf alle Fälle grenzwertig, wenn ich mit meinen Daten (Tracking und Werbung) zahle. Von einer seriösen Bank mit dem entsprechenden Hintergrund (ehemalige Eisenbahnerbank, Genossenschaft) erwarte ich, dass ich mit Gebühren zahle, und mir nicht ein alternatives ""Geschäftsmodell"" aufgezwungen wird. Das gilt erst recht, wenn mit dem ethische Anspruch (Gemeinwohl, Ökologie, Genossenschaft, etc.) auf der Webseite und auf Werbeplakaten in großen Stil geworben wird. Bei meiner Bank ist mir Datenschutz und Verlässlichkeit sehr wichtig. Durch die Zwangseinführung von TEO ist mein Vertrauen zerstört, ich habe nicht nur mein Konto sondern auch meine Mitgliedschaft gekündigt. Die Suche nach Banken die sich einem nachhaltigen und ethischen Handeln verpflichtet fühlen, war recht einfach. Etwas mehr Gebühren zu zahlen ist für mich in Ordnung. Als Werbekuh zwangsweise gemolken zu werden, kann ich nicht akzeptieren.",1,de,10.0,86.0,194.0 www.postbank.de,Bank,Keine Reaktion trotz 3-maliger schriftlicher Aufforderung,"Nach Kontoauflösung trotz schriftlicher Bitte keine Zusendung des letzten Kontoauszugs, keine Mitteilung über den Verbleib des Restguthabens. Nichts!!",1,de,52.0,91.0,18.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles super,"Alles super, alles drin, und günstig+sicher",5,de,450.0,25.0,6.0 n26.com,Bank,"Es ist eine super Bank ,es gibt…","Es ist eine super Bank ,es gibt Unterkonten mit eigener Iban und Karte ,Apple Pay wird komplett unterstützt,Top App,viele Möglichkeiten ,man kann jetzt auch Krypto Währungen kaufen und verkaufen,der Support reagiert schnell,es gibt mehrere Kontovarianten,Ratenzahlung usw ,ich bin seit 1Jahr bei N26 ,erst als Neben dann als Hauptkonto.Ich bin von der Deutschen Bank komplett zu N26 Gewechselt und bin sehr zufrieden.mfg",5,de,1248.0,71.0,61.0 ,,,"Die gesamte Transaktion des Verkaufs meiner Lebensversicherung an die Polizei Direkt fand über mehrere Monate statt. Dies war meiner Meinung nach sowohl in Zürich als auch bei der Polizei Direkt. Auf beiden Seiten gab es Verzögerungen aufgrund fehlender Informationen und Dokumente. Ich konnte hier nur von Glück sprechen, dass es auf diesem Geld keine Existenz gab. Im Allgemeinen kann ich gut sagen, dass die Kommunikation zwischen der Polizei Direkt und mir sehr gut war.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Soweit bin ich zufrieden wollte mir…,Soweit bin ich zufrieden wollte mir noch einen Goldbarren kaufen leider wird nur Visa und Kreditkarte akzeptiert .Wäre schön wenn man PayPal in den Zahlungarten wählen könnte,4,de,156.0,22.0,27.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr Schade,"Sehr Schade, aber auch nicht wirklich überraschend..",1,de,635.0,25.0,7.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Lassen langjährige Kunden in der…,Lassen langjährige Kunden in der Corona-Krise hängen.....,1,de,63.0,85.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach schnell und Top,"Schnelles, einfaches, übersichtliches anmelden und übernehmen einer Fahrzeugversicherung.",5,de,270.0,31.0,8.0 bsdex.de,"Börse, Service für Kryptowährung, Alternative Finanzdienstleistungen",Auszahlungsprobleme,"Ich warte jetzt seid 6 Tagen auf die Auszahlung von ETH auf ein Cold-Wallet. Der Kundenservice schreibt mir das eine Prüfung mehrere Werktage in Anspruch nimmt. Zum Vergleich bei einem anderen Anbieter hat es 10 Minuten gedauert. Ich finde das sehr Schade, da ich eigentlich einen sehr positiven Eindruck von BSDEX hatte.",1,de,1.0,83.0,52.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich habe auf Immobilienscout24 zwar…,"Ich habe auf Immobilien scout 24 zwar schon einige Wohnungen in der näheren Auswahl, aber ich kann die jeweiligen Vermieter nicht kontaktieren. Ich muss hierfür ein mind 2 monatiges Abo für knapp 30€/Monat abschließen. Stellt euch das mal vor: 60€ für NICHTS und keine Garantie, das man die Wohnung dann auch wirklich bekommt!!! Ich bin dringend auf der Suche nach einer neuen Wohnung und habe nicht soviel Geld, um es für NICHTS aus dem Fenster zu werfen. Hier zählt scheinbar nur das Geld und nicht das Wohl anderer Menschen. Denen die dahinter stecken ist es sch...egal, wie es anderen Leute geht!!! Einerseits traurig sowas, andererseits aber auch eine Frechheit!!!",1,de,180.0,71.0,109.0 uk.sandro-paris.com,Geld & Versicherung,miserable Qualität,"Die Flame Sneakers haben miserable Qualität. Nach wenigen Monaten Tragen, sind Löcher an den Fersen entstanden. Kundenservice meinte, dass ich die Schuhe zu intensiv getragen hab! Obwohl ich häufiger was bei Sandro gekauft hab und die Klamotten immer noch sehr schön finde, komme ich nie wieder hin.",1,de,1.0,91.0,47.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Man war nicht in der Lage mir eine Info…,"Man war nicht in der Lage mir eine Info über eine Kfz-Vers. für mein neues Fahrzeug zu geben. Es hieß, geben Sie Ihre kompletten Daten ein, dann erhalten Sie ein Angebot - (Ich bin bereits Kunde). Zweite Nachfrage - kontaktieren Sie eine Volks- oder Raiffeisenbank für eine persönliche Beratung. Konnte man mir nicht sagen, dass nur eine Fahrzeugumstellung erforderlich ist, die ich im Kundencenter selbst vornehmen konnte ?",3,de,74.0,81.0,68.0 ,,,"Ich wollte unbedingt ein Nebenkonto bei einer anderen Bank auf mein Hauptkonto bei der Bank xyz haben. Ich informierte mich über Vergleichsportale und wegen der angebotenen Bedingungen und der guten Auswertungsergebnisse kam die DKB. Die Kontoeröffnung war für mich und das Online-Banking bei der TAN2go recht kompliziert. Nach mehreren Versuchen und Rücksprache mit dem Kundenservice gelang dann alles. Ich bezahlte dann sofort einen größeren Betrag in mein neues Konto bei der DKB. Die große Enttäuschung kam mit der Tatsache, dass ich nur für 6 Monate aktiv Kunde bin, obwohl ich als neuer Kunde mit 1 Jahr aktivem Kunden eingesetzt wurde. Eine Anfrage beim Kundenservice brachte daher keine positive Antwort. Für mich kam der Eindruck, dass das Werbeversprechen nicht eingehalten wurde. Ich werde mir noch einmal ansehen, was die neue Regelung mit dem DKB Cash bringen wird und dann nach den 6 Monaten aktivem Kunden meine Bankverbindung mit der DKB wieder beenden wird, schon grundsätzlich.",3,,,, underarmour.de,Geld & Versicherung,Unglaublich,"Es fehlen mir die Worte für diesen Kundenservice. 3 Hosen zurück gesendet und 2 angeblich angekommen. Unfassbar. Mailadresse wird falsch weitergegeben. Damit wirst Du sozusagen mit der 3 Mahnung angeschrieben. Unglaublich wie eine Firma Menschen abzockt. Ich werde in meinem Leben kein einziges Stück mehr von dieser Firma kaufen. Schämen sollten sich diese Menschen. Darauf hinzuweisen, sie vertrauen ihren Mitarbeitern im Retourzentrum sollten sie bei so vielen Meldungen auch überdenken und nicht in jede blöde Mail senden . So schlecht 👎!!!!!",1,de,1.0,89.0,81.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Kompetenz,"Kompetenz, Erreichbarkeit, Freundlichkeit",5,de,10.0,31.0,3.0 ,,,"Unglaublich wenige Funktionen. Und wenn es dann mal Funktionen gibt, funktionieren diese nur in 50 % der Fälle (alleine die Charts sind bei manchen Unternehmen fast nie verfügbar und hier rede ich nicht von SmallCaps oder PennyStocks sondern zum Beispiel von Airbus, dazu sind die Charts ungenau und unfassbar hässlich). Darüber hinaus extrem hohe Gebühren im Branchendurchschnitt. Selbst professionelle Broker erheben weniger Gebühren. Vom Gefühl ist das hier nur eine Cash Cow. Der Depotübertrag von SBroker zu einem anderen Broker verlief allerdings wirklich schnell.",2,,,, www.comdirect.de,Bank,Kreditkarte nicht verwendbar,"Ich bin mit meiner Kreditkarte von Comdirect in den USA unterwegs. Vor meiner Reise habe ich extra Guthaben sowie PIN nochmals kontrolliert um sicher zu gehen dass die Karte funktioniert. Kaum in den USA angekommen erlebte ich die erste Enttäuschung bei der Autovermietung, meine Karte konnte nicht verwendet werden. Danach versuchte ich Geld abzuheben, dies war auch nicht möglich. Daraufhin versuchte ich die Comdirect zu erreichen, aufgrund der Zeitumstellung von 9 Stunden keine einfache Geschichte, da die CD natürlich keinen Service für solche Fälle Anbietet. Am nächsten Tag habe ich die Hotline erreicht, in der ich mit 5! Verschiedenen Mitarbeitern gesprochen habe, da keiner mein Problem verstehen konnte. Die Karte verfüge über genug Geldvermögen und der PIN sei auch richtig, dann war für die Mitarbeiter das Thema gegessen. (Meine Telefonrechnung erreichte nach 8 Min bereits schon die 15€ Grenze.)Ich stand allerdings immer noch ohne Geld & nicht funktionierender Kreditkarte in den USA- jeder der schonmal da war weiß, dass man dann aufgeschmissen ist. Zum Glück bin ich mit einer Freundin unterwegs, die mir freundlicher Weise alles! Bezahlt hat - ohne sie hätte ich nicht gewusst was ich tun sollte... Ich werde wenn ich wieder in Deutschland bin alle Konten bei der Bank kündigen und mir einen verlässlichen Partner suchen. NIE WIEDER COMDIRECT!!! Mit freundlichen Grüßen Nadine",1,de,64.0,89.0,216.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wir richten nun schon unser 2,"Wir richten nun schon unser 2. Haus mit Plissees von Plissee Experten aus. Tolle Qualität der Ware, schnelle Lieferung.👍👍👍",5,de,46.0,7.0,19.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnelle Zahlung,"Schnelle Zahlung, warten auf die Rechnung👌",4,de,327.0,4.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",warum erst mal nur 4 Sterne,"warum erst mal nur 4 Sterne, Abschluss des Vertrages unkompliziert und schnell. Jetzt warte ich auf die weiteren Online-Unterlagen und die Umstellung. wenn das alles gut gelaufen ist gibt's die 5 Sterne sehr gerne!!",4,de,305.0,31.0,34.0 ,,,Ich kann diese Mastercard Advanzia nicht kostenlos empfehlen. Ich konnte versteckte Kosten nicht per E-Mail klären. In der Hotline war ich sehr unfreundlich und inkompetent beraten. Probleme wurden nicht gelöst und das letzte beendete den Anruf ohne Vorbeigehen. Die kostenlose Karte hat hier einen hohen Preis.,2,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden. Es kommen regelmäßig Updates. Die App funktioniert bei mir einwandfrei. Logischerweise darf man nicht erwarten, dass man vom Cashback reich wird. Auch habe ich das Cashback für die Freundschaftwerbung schnell bekommen. Am Anfang war es nur etwas unübersichtlich mit den verschiedenen Cashbackarten.",5,de,392.0,46.0,46.0 ,,,Die online Banking Webseite sowie auch der App muss unbedingt aktualisiert und nach aktuellen modernen Zustand gebracht werden. Ich bin zwar guter Kunde und bis jetzt zufrieden mit der Bank aber wenn ich im Ausland bin nervt mich das ich immer wieder mit SMS und nicht die aktuelle wie alle anderen Banken PushTan App benutzen kann.,2,,,, ,,,"Leider wird meine vor zwei Wochen gesendete Kontostornierung nicht beantwortet. Ebenso wird meine Stornierung über das Kontaktformular ID: 20723486 vor sieben Tagen nicht reagiert. Ehrlich gesagt, ich muss sagen, dass die Kontoeinrichtung relativ ausreichend war. Auch der vorherige Kontakt über das Kontaktformular war relativ schnell und es wurde mir schnell geholfen. Nur bei der Kontostornierung wartet man vergeblich auf ein Feedback oder eine Bestätigung.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Noch keine Erfahrungen,Noch keine Erfahrungen,4,de,543.0,18.0,3.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Übersichtliche Darstellung meiner HUK Verträge,"Wie oben genannt, gute Darstellung meiner Verträge; wie kann ich die HUK-Verträge meiner Ehefrau auch auf meinem HUK-Konto-Log-In einbinden? Das fehlt noch!",4,de,678.0,46.0,22.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Hat bis jetzt alles prima geklappt.,Hat bis jetzt alles prima geklappt.,4,de,98.0,71.0,6.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Kundenfreundlicher Service ein Fremdwort,"Ein kundenfreundlicher Service ist für Genius ein Fremdwort, es ist telefonisch NICHT zu erreichen, allein schon die Servicezeiten sprechen gegen Kundenfreundlichkeit. Über das Kontaktformular erhält man keine Rückmeldung, lediglich eine Bestätigung des Eingangs. Habe den Invictus X7 mit dem X-Water am 17.3.2021 direkt über Genius online erworben, der nun bereits defekt ist. Trotz gründlicher Reinigung aller Filter sowie eines geladenen Akkus UND Ersatzakkus leuchtet die Betriebsleuchte dauerhaft rot. Da eine Garantieleistung nicht mehr greift würde ich gern ein neues Hauptteil (Handteils) erwerben aber wie? Dafür müsste erst einmal ein Kontakt zu Genius entstehen. Leider kann ich auf Grund verschiedener negativer Erfahrungen einen Direktkauf über Genius nicht empfehlen!",1,de,1.0,91.0,107.0 www.postbank.de,Bank,Schlecht und neidisch auf andere Kunden…,Schlecht und neidisch auf andere Kunden ihr Geld!,1,de,216.0,91.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",1A beste Versicherung die je existieren wird,Seid Jahren mit meiner ganzen Familie hier angemeldet rundum versorgt und geschützt. Bei jedem Notfall immer hilfsbereit und schnelle informative Abwicklung. Ich liebe euch ❤️,5,de,169.0,31.0,25.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Absolut unzuverlässig,"Absolut unzuverlässig. Verspätungen und ausfälle sind die Regel und nicht die ausnahme Edit 2021: Mittlerweile ist es wirklich besser geworden.",4,de,24.0,89.0,20.0 n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1289.0,71.0,70.0 ,,,Braucht mehrere Versuche!,3,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Klasse Buchhaltungssoftware,Klasse Buchhaltungssoftware. Einfach zu bedienen und die Buchhaltung über den Steuerberater-Zugang direkt vom Steuerberater fertig machen lassen. Daumen hoch.,5,de,21.0,31.0,19.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Nicht ohne interhyp! Danke für Alles,"Wir haben heute unseren Vertrag für die neue Wohnung unterschrieben. Ohne Herrn Fincke & das Team der Interhyp wäre es dazu nicht gekommen. Wir sind unendlich dankbar. Alle waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Besonders Herr Fincke hat uns sehr beratend und unterstützend zur Seite gestanden. Dabei hat er sich auf ehrliche Art und Weise, Zeit für uns genommen und uns vor allem zugehört, was in der heutigen Zeit sehr wertvoll ist. Ich kann als junge Frau die interhyp nur jedem empfehlen. Denn man versucht wirklich die beste Lösung für die doch eventuell spezielle, oder lebenseigene Konstellation zu finden. Wir können Sie nur empfehlen. Vielen Dank Herr Fincke und auch an das ganze Team!",5,de,2.0,7.0,113.0 www.dkb.de,Bank,gut und kompetent,alles zur vollsten Zufriedenheit,5,de,152.0,81.0,4.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Grundausbildung im Aktienhandel,"Wer mit dem Aktienhandel beginnen will oder sein vorhandenes Wissen ausbauen will, der ist hier gut aufgehoben. Der Kurs beinhaltet einen umfangreichen und gut aufgebauten Online Videokurs, welcher einem von Grund auf alle Informationen vermittelt. Hier kann man sich in seinem eigenen Tempo weiterbilden. Ergänzt wird das ganze mit mehreren Video Calls in denen jede Woche die aktuelle Marktlage, Technik und Fragen besprochen werden. In einem weiteren Call wird zudem das Thema Mentalität, Denkweise oder Einstellung, neudeutsch Mindset, behandelt. Das rundet das ganze Paket ab. Einzig negativer Punkt, welcher in den Bewertungen auch ein paar mal auftaucht: In der Bewerbungsphase gab es etwas merkwürdig anmutende Telefongespräche. Man merkte, dass das Gegenüber einen Leitpfaden abgearbeitet hat. Ich hatte aber schon ein gewisses Bild von der JR Acedemy und habe mich davon nicht irritieren lassen. Alles was danach kam war seriös und professionell. Unter dem Strich kann ich die Jens Rabe Acedemy nur weiter empfehlen.",5,de,7.0,9.0,153.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Anwendung,"Gute Anwendung. Bei häufiger Nutzung wäre es schön, wenn die Grunddaten gespeichert würden und ggf. nachträglich angepasst werden könnten (Bsp. Beruf, Name Partner, Name Kind, Geburtstage). Danke für die Entwicklung der Anwendung. MfG",4,de,108.0,5.0,33.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Meine Panne in Österreich Anfang Juni…,"Meine Panne in Österreich Anfang Juni fällt wohl auch eher unter den Slogan „bist du bei der Allianz versichert, dann bist voll und ganz“....auf dich ALLEINE gestellt und bist im Wald oder Regen oder auf der Strasse stehen gelassen!!!! Ich musste definitiv alles ALLEINE organisieren, fast alles...selbst eine passende Werkstatt in Österreich bzw. danach dann in Deutschland, alles blieb an mir hängen, Null Unterstützung aus München...im Gegenteil, der erste Anrufer aus der Schadenabteilung fühlte sich gleich auf den Schlips getreten, nachdem ich sachlich! darstellte, dass das so nicht geht, ich habe nen Schutzbrief und soll/muss alles alleine machen...geht’s noch??? Für was bekommt ihr Sesselpf... in München da überhaupts Geld?? Egal, ich hab dann sogar das Fahrzeug selber wieder bei der ersten unfähigen Werkstatt in Salzburg abgholt und nach Deutschland bracht, obwohl die Grenze no nicht offiziell auf war...ich hätt natürlich auch zwei Wochen warten kenna, bis die Herrschaften mit nem Sammeltransport die Kistn die 30 Kilometer nüberbracht hättn ..aber Stop...es werden ja eh nur 3 Nächt Übernachtung zahlt und der Mietwagen ah nur 14 Tog..aber meine Transferfahrten werden nicht bezahlt, weil ich ja koa Rechnung schreiben kann...und warum ich überhaupt a Benzinrechnung einreichen tu und überhaupts wollens am End noch die Reparaturrechnung sehn...als wenn ich den ganzen Aufriss dua würd nur zum Spaß und auf a Geld warten würd, was i ja eh bis heit net hab 😡😡 Rechnung der Werkstatt hab i jetzt der Allianz geschickt...i hatt bis jetzt nur Auslagen, es meld sich a scho mehr als a Wochn koaner mehr...nur die automatische Mailantwort!! Wenn i mei Stunden in Rechnung stellen würd oder kannt,.. Resümee...einfach net mithelfen bzw. wie ich noch mit Nachlass Mietwägen gebucht usw. damit die Kosten niedrig bleiben...meine Zet und meine Auslagen werden noch angezweifelt von Sachbearbeitern, die wohl noch nie eineNotsituation mit Ihrem Fahrzeug in Coronazeiten oder sonst wann ghabt ham...schämts Eich!!! Und da stimmt’s jetzt a....früher warts noch für Eire Kunden da, jetzt nemmer, Schad drum!!",2,de,180.0,36.0,323.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,679.0,5.0,15.0 agila.de,Haustierversicherung,Ich empfehle die AGILA auf keinen…,"Ich empfehle die AGILA auf keinen Fall!!! Lasst die Finger von dieser Versicherung!!!! !OP-Kostenschutz-Exklusive! Mein Hund wurde Operiert und es wurde alles während eines Laufenden Vertrages eingereicht. Nach ca. 1,5 Wochen kann ich meinen Vertrag nicht mehr in der App finden und habe dann nach viel Sucherei einen Inaktiven Vertrag gefunden. Die eingereichten Rechnungen wurden mit der Begründung: Vertrag Inaktiv abgelehnt! Eine bodenlose Frechheit und auch nicht Rechtens! Jeden Monat Geld kassieren und dann so etwas!!!",1,de,5.0,46.0,76.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Leistungsvermeidung,"Manchmal hadere ich auch zu unrecht mit Nichterstattungen: wenn in der Arztrechnung nach objektiver Prüfung 35 % zu hoch angesetzt wurden, verstehe ich das auch. Insofern wäre vom Gesetzgeber eine für Ärzte und Krankenkassen einheitliche Software mit Plausibilitätsprüfung vorzugeben, um die ständigen, nervigen Auseinandersetzungen zu minimieren. Dennoch sollten bei geringen Beträgen das Image der Kleinkrämerei vermieden werden (z.B. wenn die Kosten von einer geforderten Bescheinigung der Narkosefähigkeit abgelehnt werden und vieles mehr).",3,de,24.0,71.0,72.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,"Saftladen, Service unterirdisch. Wurde eines Unfalls beschuldigt den ich nicht begangen habe.","Ich würde 0 Sterne vergeben. Ich wurde beschuldigt beim rückwärts ausparken ein Auto angefahren und anschließend Fahrerflucht begangen zu haben. Das ist eine Lüge! Ich und mein Beifahrer können dies bezeugen. Jedoch liegt es beim Ermessen der Versicherung mir zu glauben und meine Unschuld zu beweisen. Ich wurde zurückgestuft und muss mehr Beitrag zahlen. Es kam nicht mal zu einer Gegenüberstellung. Erst nach meiner Beschwerfe wurden wohl beide Fahrzeuge ""technisch"" gegenübergestellt. Mir wurde gesagt, dass ich den Unfall einfach nicht gemerkt hätte und mein Auto einfach keinen Schaden nachweisen würde (ja genauuuuu) Das komme schon mal vor tzz. Der Kläger (Auto und Fahrzeughalter hab ich niiiiie zu Gesicht bekommen. Genausowengi wie den/die angeblich Zeuge/-in) habe einen eingedetschten Kühlergrill. Die WGV meinte nur ""ein Gerichtsverfahren zu riskieren käme uns teurer"". Jap...teurer als mir zu glauben. Ich wurde gefragt ob ich eine Rechtsschutz hab. Habe ich verneint. Worauf hin wortwörtlich die Aussage kam ""sehen Sie? Wir wollen sparen und Sie auch!"". Unfassbar...nur weil ein Typ sein vermutlich selbst kaputtgefahrenes Auto zu Kosten eines anderen repariert haben will. Ich habe anschließen den Ombudsmann eingeschaltet. Ohne Erfolg. Es liege im Ermessen der Versicherung mir zu glauben und dem nachzugehen. Ich fasse es nicht dass in diesem Land sowas möglich ist. Jeder Trottel kann kommen, einen Zeugen aus dem Hut zaubern (weiß ich bis heute auch nicht wer das sein soll) und seinen Schaden von einem ahnungslosen, unschuldigen Menschen begleichen lassen. Klar, 2 Personen sowie die lärmende Einparkhilfe lügen oder merken einen Crash nicht...genauso wie das unbeschädigte Auto. Und nein, ich fahre keinen Panzer, sondern einem kleinen popligen Kleinwagen. Mir fehlen die Worte. Ich hoffe nur, dass es Karma gibt!!!!! Die WGV ist der letzte Saftladen.",1,de,9.0,89.0,281.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Sehr gut verträgliches Futter,Sehr gut verträgliches Futter. Unserer Hündin bekommt es offensichtlich sehr gut.,5,de,21.0,9.0,11.0 www.fidor.de,Bank,Nun habe auch ich erfahren das die…,"Nun habe auch ich erfahren das die Fidor Bank schließen wird. Ich bin seit vielen Jahren Geschäftskunde der Fidor Bank, war immer zu 100% zufrieden und die Bank war bei weitem besser und günstiger als meine Private Hausbank (BW). Selbst der Service war immer besser obwohl es keine Filialen gibt. Mit Sicherheit wäre ich noch viele weitere Jahre treuer Kunde der Fidor Bank geblieben. Schade, nun muss auch mich anderweitig umsehen. An dieser Stelle mal Danke an den Jahrelangen guten Service an die Mitarbeiter.",5,de,2.0,83.0,84.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr nette telefonisch Kundenberatung!,"Sehr nette telefonisch Kundenberatung!! TOP!!!",5,de,638.0,46.0,5.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Kundenorientiert,"Klare Regelungen, prompte Bearbeitung von Erstattungen, verständliche Kommunikation.",5,de,38.0,71.0,8.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Perfekt könnte nicht besser sein,Perfekt könnte nicht besser sein,5,de,36.0,3.0,5.0 www.comdirect.de,Bank,Nach Übernahme durch Commerzbank,"Als langjähriger Kunde kann ich eine immer weitere Verschlechterung des Angebotes, Service und der Preise feststellen. Ein Depotübertrag wurde angeblich weitergeleitet. Auf meine Bitte um Follow Up weil nach 6 Wochen nichts passiert ist, wurde ich mit Standardschreiben und der Neueinreichung abgespeist. Leider war ich im Ausland, also ruht die Sache obwohl es für die Bank ein leichtes wäre das Dokument noch einmal zuzustellen. Also, sucht euch besser eine andere Bank.",1,de,26.0,89.0,71.0 www.commerzbank.de,Bank,Fühl sich bestraft für jeden Cent auf dem Konto,"Es gibt gar keine Kundenservice. Niemand will helfen, niemand antwortet die Anrufen. Die Bank behandelt ihre Kunden miserabel. Ich fühle mich bestraft für jeden Euro, den an meinem Konto liegt. Einfach hoffnungslos. Mehr dazu: Commerzbank würde gerne Ihr Konto sperren, obwohl mehrjährige erfolgreiche Beziehungen bestehen, und ohnehin im voraus Information zu geben.",1,de,26.0,90.0,52.0 ,,,"Wer eine Versicherung braucht für das gute Gefühl versichert zu sein, der ist hier gut aufgehoben. Wenn man allerdings diese Versicherung abschließt, weil man sie nun mal auch nutzen möchte im Falle des Falles, der darf sich darauf einstellen, dass er kurz darauf gleich wieder auf die Suche gehen muss, eine passende Versicherung zu finden. So ist es uns ergangen, wir sind hier seit 11 Jahren versichert, haben die Versicherung erfreulicherweise nie in Anspruch nehmen müssen. Leider hatten wir in diesem Jahre kein Glück und dann kam das Pech auch noch hinzu, so dass wir zwei Reisen stornieren mußten (<600€ Schadenssumme). Der Schaden wurde reguliert (daher 2 Sterne) und mit dem Regulierungsschreiben kam auch gleich die Kündigung.",2,,,, ,,,"Der Ablauf der Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Sah mir den Inhalt des Fluchtrucksackes und die beiliegende Broschüre an. Nicht alle Artikeln werden in der Broschüre beschrieben und jene die beschrieben werden, eher oberflächlich- gerade Dinge, bei denen man mehr Anleitung benötigen würde. (z.B. Notkocher). Beschreibungen, die direkt auf der Verpackung angebracht sind, sind entweder mangelhaft oder auf Englisch. Man muss sich erst durch den Inhalt ""durcharbeiten""- bessere Beschreibungen und auf Deutsch wären sehr hilfreich.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Katastrophaler Kundenservice,"Seit mehreren Wochen habe ich ein Guthaben in Höhe von 249 €, welches auf meinem PayPal Konto fest liegt. Da meine alte E-Mail gelöscht wurde und das Konto mit diesem Betrag verknüpft ist, komme ich nicht mehr an mein Guthaben dran Nach mehreren Telefonaten und Schriftverkehr hat mir PayPal geraten eine neue E-Mail-Adresse zu erstellen. Jedoch warte ich bis heute auf mein Geld. Der Service von PayPal ist katastrophal",1,de,18.0,89.0,69.0 www.shell.de,Geld & Versicherung,Keinen Stern für diese Wegelagerer,"Am besten gar keinen Stern für die Frechheit, für Luft Geld zu verlangen. Sollte 50 Cent für das Prüfen des Reifendrucks bezahlen. Unverschämte Wegelagerer sind diese Betreiber! Noch nie was von Service gehört und nur geldgierige Deppen. Werde mich bei der Shell AG über diese ""Menschen"" beschweren!",1,de,4.0,89.0,47.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Guter freundlicher Kontakt und Beratung und…,Guter freundlicher Kontakt und vollständige Beratung,4,de,21.0,31.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",5 Sterne verdienterweise!,"Sehr geehrtes HUK-Team, 5 Sterne, eine enorme Erleichterung sei es im Schadensfall, Änderung sowie Kündigung von bestehenden Verträgen etc. MfG Alfred Fuhrmann",5,de,604.0,46.0,22.0 ,,,"""Früher"" sprich vor ca. 4Monaten konnte man bei Cosmos anrufen und eine EVB Nr. tel. in Verbindung mit einer Vertragsübernahme problemlos vornehmen. Heute erhält man im gleichen Szenario ein Angebot ohne die gewünscht EVB nr. und muss diese dann im Anschluss nochmals tel. erfragen. Fortschritt sieht anders aus... doch dafür sind die Sprachbots menschlicher geworden ich bin gespannt wie und mit wie vielen unnötigen Telefonaten der tatsächliche Vertrag dann zustande kommt. Update zum Vertrag. Im Nachgang alles zu unserer Zufriedenheit, einmal persönlicher Kontakt zu einer kompetenten Kollegin und Altvertag als auch Übernahme auf ́s neue Fahrzeug haben prima funktioniert. Auch die Karrenzzeit für das Bestehen beider Verträge parallel erachte ich als wirklich kulant und kundenorientiert. bewertung lasse ich dennoch unverändert, da dieses thema sonst untergeht. wenn Service hier zukünftig wieder mehr persönlichen und vor allem fachkompetenten kontakt zulässt, sehen zukünftige Bewertungen wenigstens 4 Sterne vor",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Easy,"Mit Taxfix macht sich die Steuererklärung wie von selbst. Sehr empfehlenswert.",4,de,99.0,5.0,11.0 scalable.capital,Investmentservice,Zuverlässig!,"Sehr freundlich zu bedienen... Zuverlässig!",4,de,13.0,75.0,5.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Perfekte Beratung!,"Perfekte Beratung! Haben vorliegende Angebote anderer Banken um Längen übertroffen und durch selbstständige Optimierung das Beste für uns rausgeholt. Wir werden zukünftige Projekte definitiv wieder anfragen.",5,de,9.0,9.0,26.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",würde 5 Sterne geben wenn die digitale Umsetzung besser funktionieren würde,"würde 5 Sterne geben wenn die Telefonanlage der Allianz nicht ständige Dauerstörung hätte, und wenn die Anmeldung problemlos funktionieren würde. Nach zugestelltem Code konnte die Anmeldung zuletzt doch nicht erfolgen. Oder beim Ausfüllen der Vorausberechnung für einen Neuvertrag hackt es dann manchmal, insgesamt unausgereifte Digitalisierung. Da könnte eine fähigere Person es schneller bemerken und beheben. Installiert bitte überall Buttons für Störungsmeldung, damit die Kunden es schnell melden können, so macht es Google. Nur wer das für richtig hält kann die Allianz aus diesen Kinderkrankheiten rausführen. Ansonsten bin ich mit dem Support und den Leuten bei euch zufrieden",3,de,224.0,18.0,97.0 ,,,"Ich bin sehr geteilt. Ich benutze Oskar seit gut zwei Jahren. Natürlich eine extrem schwierige Zeit, um zu investieren. Oskar hat sich dafür ziemlich gut gehalten, auch wenn nur mehr und manchmal weniger nur für Minus. Dennoch habe ich auch ein selbst verwaltetes Portfolio mit einem bekannten Online-Broker geführt. Im Vergleich dazu habe ich hier eine sehr ähnliche Leistung erzielt, auch ohne viel Vorkenntnisse. Natürlich sollte man sich noch ein wenig damit befassen. Wenn man sich jedoch die World ETF anschaut, ist sie sogar besser als Oskar. Wenn man sich die Gebühren anschaut, wird schnell klar, dass der Robo Advisor nicht ganz billig ist. Auch hier fährt man viel besser, wenn man einfach einen Sparplan auf einem World/Allworld ETF mit einem Online-Broker wie Trade Republic, Scalable Capitel oder ähnliches macht. Das geht auch komplett ohne Börsenwissen und muss genauso wenig verwaltet werden wie bei Oskar.",3,,,, ,,,"Dies ist das zweite Mal, dass ich hier bestellt habe.Zum ersten Mal brauchte ich nur einen Download-Link, dafür musste ich fast zwei Wochen warten.Nun denke ich darüber nach, ob ich das wieder für die wenigen Euro tun werde, dass mein Tablet hier billiger ist.Ich habe am 08.08.2016 bezahlt, die Lieferung wird von einem Subunternehmer durchgeführt.Dies schrieb mir am eigentlichen Liefertermin, dass die Lieferung verzögert wird.Jetzt habe ich eine E-Mail erhalten, dass ich nicht erwarten konnte, dass die Ware vor 28.08.2016 versendet wird.Ich bestelle ziemlich oft im Netz und bekomme meine Ware immer innerhalb von 3-6 Tagen. Ich verstehe nur nicht, dass man nicht im Voraus, wie im Fall angeblich die Ware nicht verfügbar ist, bereits geteilt, dass die Lieferung länger dauern kann!",3,,,, deurag.de,Geld & Versicherung,Lassen einen im Stich wenn es drauf…,"Lassen einen im Stich wenn es drauf ankommt. 8-10 mal angerufen, man hält einen Monate lang hin um am Ende zu sagen das ein Privat Fall nicht übernommen werden kann aus dem Grund das sich der Vertrag verlängern soll und so strategisch ab kassiert für ein weiteres Jahr ! Haltet euch von dieser abzocke fern ihr werdet nur Blechen und keine Leistung in Anspruch nehmen können. Auf E-Mails bekommt man auch keine Antworten was für ein Service...",1,de,3.0,91.0,77.0 www.postbank.de,Bank,WiR vOn DEr BaNk sInd WaS BeSserEs...,WiR vOn DEr BaNk sInd WaS BeSserEs...,1,de,219.0,91.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,unzumutbar,"Für ein Unternehmenskonto unzumutbar. Kein Kundenservice, völlig inkompetente Helpline. Katastrophal.",1,de,76.0,89.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",An sich hervorragende Menüführung,"An sich hervorragende Menüführung. Hätte mir nur vor dem Abschluß, d.h. vor Drücken des letzten Knopfes zur Bestätigung des Antrags, eine Zusammenfassung der Tarifmerkmale gewünscht. Schön wäre auch, wenn die herunterzuladenden Vertragsbedingungen nur den individuellen Tarif berücksichtigen würden. Aber das ist wirklich eine Empfehlung auf schon sehr hohem Niveau",4,de,427.0,31.0,49.0 www.dkb.de,Bank,"Die eine Hand weiss nicht, was die andere tut","Ich bin seit 2018 bei der DKB und habe mich in dieser Zeit in grösseren Abständen sporadisch ins Onlinebanking einloggen wollen. Die App hat NIE funktioniert und für den Zugang am PC musste ich jedes Mail wieder die Zugangsdaten per E-Mail oder Telefon anfordern. Gegen Ende 2021 wollte ich dann alle Konten bei der DKB künden, aber auch das geht irgendwie nicht, denn trotz Kündigung erhalte ich munter weiter E-Mails zu meinem Konto. EIne Woche nachdem mir ein Mitarbeiter mitgeteilt hat, dass meine Kündigung wohl irrtümlich nur für die VISA-Karte gilt und ich ein neues Formular mit LSV-Einzugsermächtigung (wozu??) ausfüllen und hochladen muss - was ich natürlich auch getan habe -, erhielt ich gestern meine neue VISA-Debitkarte der DKB. Ich hoffe nun, dass es hilft, die DKB einfach zu ignorieren... Danke für nichts!",1,de,71.0,81.0,133.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse","Hallo BISON,","Hallo BISON, wer ist jetzt der Unfähige? Ihr oder IDnow? Egal, vermutlich beide! In beiden Fällen ist es ein selten trauriges Armutszeugnis, wenn man seine Kunden über 5 Wochen (bestimmt warten andere auch noch länger als ich) auf einer Warteliste schmoren lässt, und darüber hinaus noch diese bodenlose Frechheit besitzt, seine Kunden nicht mal darauf hinzuweisen, dass alle weiteren Versuche das Verfahren nochmals zu beginnen zwecklos sind, wenn man einmal auf der Warteliste eingetragen ist!!??!!?? Ich fasse es nicht, dieses Statement hier weiter unten in einer Ihrer redaktionellen Antworten zu lesen! Seid Ihr des totalen Wahnsinns!!! Ich möchte nicht wissen, wieviele Leute es genau wie ich immer und immer wieder probiert haben. Wie wäre es mal mit einer unmissverständlichen Aussage sobald man seine Mobilnummer eingegeben hat?? Oder auch eine Info auf Eurer FAQ-Seite??? Da steht nur, dass ihr bzw Euer Partner Probleme mit der Verifizierung hat wegen zu hohem Anfrageaufkommen und ihr versucht in den kommenden Wochen eine Lösung zu finden. WHAT??? Stattdessen kann man aber den ID-Prozess immer wieder neu starten, die Kamera geht wieder an, das System verbindet sich, die 3 grünen Punkte kommen und dann...wieder Abbruch...sicher über 100 !!! mal in den letzten 5 Wochen... Ich bin sprachlos über solch eine Inkompetenz!!! Ihr gehört alle gefeuert! Warum z.B. kann man bei Euch nicht einfach auch wie bei allen anderen Kontoeröffnungen einfach zur Post gehen und sich dort ""oldschool"" identifizieren lassen? Da muss man nichts ausführlich testen vor der Implementierung, das ist seit Jahrzehnten Standard!!! Ihr hättet schon so viele Tausende von Kunden mehr und vermutlich Millionen-Einnahmen...aber naja...sei's drum, Service-Wüste Deutschland!",1,de,36.0,46.0,263.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Fragwürdigige Preisfindung McMakler…,"Im Herbst 2019 bin ich an McMakler herangetreten und habe dort meine Verkaufsabsichten für mein Haus im nördlichen Schleswig-Holstein kundgetan. Die wesentlichen Eckpunkte meiner Immobilie: nördlich, mitten drin im nördlichen Schleswig-Holstein, circa 3 km von einem Dorf-Zentrum entfernt, mit circa 3000 Einwohnern, ausreichende und sehr gute Infrastruktur mit allem, was man so in seinem Umfeld benötigt, einschließlich Ärzte, Zahnärzte, Blumengeschäfte und Supermärkten. Das Ganze circa 18 km von Flensburg entfernt und so gut gelegen, dass man Städte wie Schleswig oder Husum in circa einer halben Stunde erreichen kann. Das Haus selbst hatte folgende Eckpunkte: Reetdachhaus kernsaniert in 1999, mit neuen Estrichböden, neue Fenster, neuem Stromkreislauf, neuer Heizung, wobei die Heizung 2011 erneuert wurde (Ölheizung), circa 280 m² Wohnfläche, zusätzlich zwei einzelne in das Haus integrierte Garagen, alles auf einem circa 1,5 ha großen Grundstück, an einem Naturschutzgebiet gelegen. Das Ganze unberührt als echte Alleinlage ohne irgendwelche Strommasten und die typischen Windmühlen Schleswig-Holsteins, die für viele Immobilien eine erhebliche Wertminderung bedeuten, sind von meinem Haus tatsächlich so weit entfernt, das man sie nicht bewusst wahrnimmt. Man könnte sagen, eine Immobilie mitten in der Natur, weit genug weg von allem, um trotzdem noch nah genug dran zu sein und wo sich Fuchs und Hase gute Nacht sagen. Ich schreibe das deshalb so ausführlich, damit Sie sich selbst ein Bild machen können und damit Sie sich einen Preis vor der Mc Mackler Einschätzung überlegen können, wenn Sie wollen. Das Grundstück hatte zu diesem Zeitpunkt übrigens einen Wert von circa 80.000 €, inklusive dem Grünland, als Bauland mit 1000 m² und Garten 1000 m² die restlichen circa 13.000 m² als Grünland gerechnet. Für alle Haus und Grundstücksinteressierten aus eher südlichen Gefilden: seien Sie sich versichert, dass diese Zahlen so stimmen. Über den Gutachterausschuss finden Sie entsprechende Preisnachweise für die Regionen,… Schleswig-Holstein ist halt günstig! Sie könnten sich natürlich auch zur Vereinfachung das heutige Preisniveau für eine solche Immobilien überlegen und dann 30-35 % von diesem Preis abziehen, dann landen Sie so circa im Preisniveaus vom Herbst 2019. Und noch etwas möchte ich nicht unerwähnt lassen: ich hatte McMakler mitgeteilt, dass ich schon einen Interessenten hatte, der mir 325.000 € für mein Haus zu dem Zeitpunkt bot. Im Januar 2020 wurde dieses Angebot übrigens noch einmal auf 350.000 € erhöht. McMakler hatte auf jeden Fall alle Daten und Fakten, um sich einen Eindruck zu machen und so bekam ich dann im Herbst ein so genanntes Bewertungsdossier mit einem möglichen Verkaufspreis von knapp unter 200.000,-€. Ich fand dabei besonders die Herangehensweise von Mc Makler mehr als fragwürdig, denn die Vergleichsobjekte die hier herangezogen wurden dienten im besten Fall nur deshalb als Vergleichsobjekte, weil dort auch Häuser verkauft wurden, das was ich verkaufen wollte war zwar letztendlich auch nur ein Haus, aber mit den schon erwähnt Besonderheiten, die nicht mit einem normalen Haus vergleichbar sind! Die Besonderheiten, die mein Haus in diesem Fall auszeichneten, schienen McMakler nur marginal zu interessieren beziehungsweise flossen nicht in eine Bewertung mit ein. Zeitgleich hatte ich noch einen anderen Makler aus dem Großraum Flensburg gefunden, der ebenfalls eine Wertermittlung für meine Immobilie durchführte. Hier war das Ergebnis: möglicher Verkaufspreis 370.000 € mit der Empfehlung, das Haus die ersten 2-3 Wochen für 395.000 € anzubieten, um dann zu sehen, was passiert. Denn nach Aussage dieses Maklers waren gerade Einzellagen sehr gesucht. Im Frühjahr 2020 gab es dann übrigens ein Angebot über 425.000€. Wenn ich heute dann so im freien Fernsehen oder auf bestimmten Internetportalen mit der Werbung von McMakler berieselt werde, bin ich zunehmend mehr als nur irritiert! Ich weiß zwar, dass die „Grinsebacken“ Werbung eben nur Werbung ist, aber nach meinen persönlichen Erfahrungen würde ich nicht noch einmal zu Mc Makler gehen! Ich würde Ihnen grundsätzlich sowieso dazu raten, verkaufen Sie Ihr Haus ehrlich und mit Verstand persönlich ohne Makler.",2,de,63.0,3.0,628.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es war eigentlich eine unfreiwillige…,"Es war eigentlich eine unfreiwillige Bestellung. Hatte für einen Artikel 8,95 € eingezahlt. Angeblich zu spät. Man hat mir nichts geschickt, aber den Betrag auch nicht zurücküberwiesen. Nach Anfrage ca. zwei Monate später hat man mir mitgeteilt, der Betrag sei meinem Kundenkonto gutgeschrieben worden. Ich wußte gar nicht, daß ich bei MDM ein Kundenkonto besitze. Man hat mir den Artikel dann aus Kulanz(!!!) nachträglich zugesandt. Das ging innerhalb einer Woche so gerade zufriedenstellend.",3,de,250.0,22.0,73.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",super einfach und praktisch die…,super einfach und praktisch die Webplattform!,5,de,121.0,31.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kein Kundenservice bei Paypal-internem Problem,"Gerade eben wollte ich bei Ebay ein Werkzeug kaufen. Wie üblich wollte ich mit Paypal bezahlen. Jedoch erschien nach der Anmeldung ein Hinweis, ich schulde Paypal vom letzten Einkauf noch einen Geldbetrag und könne erst wieder mit Paypal bezahlen, wenn ich den ausstehenden Betrag per Kreditkarte oder Überweisung bezahlt hätte. Ein Blick auf mein Konto offenbarte, dass das Geld bereits gestern per Lastschrift von meinem Konto abgebucht wurde. Ein Anruf beim Kundenservice gab keinerlei Hilfe, denn der legte mir nahe, den angeblich ausstehenden Betrag an Paypal zu überweisen, ansonsten könne ich nicht bezahlen. Das Problem sei intern und bedürfe einiger Tage, bis es gelöst sein wird. Es gebe auch keine andere Person, die mir bei meinem Problem helfen könne. Ich müsse also entweder das Geld doppelt bezahlen oder einige Tage abwarten. Ich finde es unerhört, dass Paypal bei einem internen Problem die Kunden im Stich lässt, statt ebenfalls intern eine Lösung für den Kunden zu finden, damit der nicht unter den Nachteilen leidet, die er nicht zu verschulden hat. Unmöglich !!!",1,de,88.0,89.0,171.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Alles top! Jederzeit wieder!,"Alles top! Jederzeit wieder! Wir haben ein Auto bei Herr Schäfer in Düren gekauft. Vom Besichtigungstermin bis zur Übergabe des gekauften Autos war alles top. Wir hatten mit Herr Schäfer einen kompetenten Verkäufer der immer gut zu erreichen war bzw. uns zeitnah zurückgerufen hat. Er war sehr bemüht unsere Fragen zu dem gekauften Auto schnellstmöglich zu beantworten. Auch der Kauf und die Abholung waren top. Vielen Dank nochmal dafür.",5,de,38.0,15.0,69.0 ,,,"Die App ist sehr verwirrend und voll von Anglizismen und Bankkuscheln. Sehr benutzerfreundlich. Sie Kreditkarte ist kostenlos, aber die Lieferung kostet 9,90 Euro, pure Rip-off. Die Karte ist irgendwie aus Pappe, wie sich selbst. Eher minderwertig. Die ausgeschriebene Metallkarte kostet zuerst 9,90 und dann 24,90 Versand, sogar nur Rip-off. Mittlerweile sind 5 Tage vergangen, die Metallkarte konnte nur mit Express bestellt werden. Am Mittwoch sollte sie kommen, da sie nicht einmal gesendet wurde. Heute ist Montag, jetzt sollte sie am Dienstag ankommen. 6 Express Tage später. Reine Rip-off.",2,,,, n26.com,Bank,Bin zufrieden,"Bin sehr zufrieden. Allerdings wurde das Icon wieder geändert und das zwischenzeitlich mehrfarbige Icon hat mir besser gefallen. Zudem wäre ein Space bei der kostenlosen Variante ganz toll :)",4,de,443.0,71.0,29.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,506.0,5.0,12.0 ,,,"Witzig, dass meine Bewertung gelöscht wurde. Mit der Abwicklung des Brandschadens wurde mir deutlich bewusst, dass man hier nur eine Schadensfallnummer ist, die man unempathisch und beliebig vertrösten und auflaufen lassen kann. Der Vertreter erwies sich ebenso wie der Telefonservice als wenig hilfreich. Aktiv wurde man erst, nachdem ich die Vorstandschaft angeschrieben habe. Als Kunde hängen gelassen. Beamtentum at its best.",2,,,, n26.com,Bank,Kontokündigungen kosten Vertrauen,"An sich ist das kostenlose N26-Konto ganz gut, aber als Hauptbankkonto riskant. Es werden aus heiterem Himmel Konten gekündigt. Eine Bank sollte stets zuverlässig sein. Auch fehlt Unterstützung für Wearables (Fidesmo Pay, Swatch Pay etc.)",3,de,175.0,71.0,35.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Klasse,"Klasse, wir haben ausreichend viele Stoffmuster bekommen. Plissee hat tolle Qualität.",5,de,249.0,7.0,11.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Unglaublich miserables Geschäftsgebaren…,Unglaublich miserables Geschäftsgebaren bei der RV24 für europäische Verhältnisse. Dieses Unternehmen sollte sich besser in Ländern niederlassen wo Betrug und Kriminalität an der Tagesordnung liegen. Selten so etwas erlebt.,1,de,30.0,81.0,29.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Keine Chat-Funktion bzw,Keine Chat-Funktion bzw. telefonischer Kontakt bei Fragen vor Abschluss.,3,de,184.0,81.0,9.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Der ADAC als Kfz-Versicherer:,"Der ADAC als Kfz-Versicherer: Auch beim ADAC gilt, dass die bestehenden Kunden für eine Treue duch höhere Beiträge bestraft und neue durch günstigere Beiträge gelockt werden. Trotz ja deutlich mehr Aufwand bei einer Neueröffnung; evt. mit Prämienzahlung. Meine Anfrage per E-Mail über die künftigen Beiträge wurde zwar als Eingang bestätigt, blieb aber auch nach drei Wochen unbeantwortet. Am Telefon hat man mir schließlich Wege zu gleichwertigeren Tarifen aufgezeigt. Über die ADAC Nord Dienstleistung GmbH in Magdeburg erfuhr ich dann ein knapp um € 50,-- günstigeres Angebot. Trotz im Angebot angeführtem Versicherungsbeginn 1.1.2021, sollte ich dann jedoch zu einem Vertrag mit unterjähriger Laufzeit ab 1.März 2021 einwilligen. Klar doch: Damit man dann nicht mehr zum klassischen Überprüfungszeitpunkt Jahresende zu interessanten Angeboten wechseln kann. Jetzt habe ich einen absolut vergleichbaren Vertrag abgeschlossen, der in der Jahresprämie über € 80,-- günstiger ist, als beim ADAC. Gotthard Timm Ratingen",2,de,87.0,85.0,145.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Zuverlässigkeit,Zuverlässigkeit und die schnelle Bearbeitung . Empfehlenswerte Versicherung,5,de,10.0,75.0,8.0 www.postbank.de,Bank,Einfach nur traurig,"Einfach nur traurig So ein unfreundliches Personal! #kellerGmbH",1,de,225.0,91.0,8.0 ,,,"wenn Sie eine PayPal-Rechnung über 90 € erhalten, die mit Kreditkarte bezahlt und dann 95 belastet wird, ist die reinste Abzocke. PayPal als Online-Zahlungsmöglichkeit ist daher völlig ungeeignet !!",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Späte Hilfe erfolgte,"Ich habe im März 2019 einen Flug bei KLM gebucht. Dazu wurde eine Reiserücktrittsversicherung von der Allianz angeboten. Diese habe ich in Anspruch genommen und den Versicherungsbeitrag sofort mit Visacard bezahlt. Der Flug wurde später von KLM storniert. Seit ca. 3 Wochen versuche ich Kontakt mit der Allianz zu bekommen, vergeblich. Telefonisch an 4 versch. Tagen jeweils 50 Min. Musik mit Bandansage (Hinweis auf Mail-Adresse) gehört. Mail an die genannte Adresse geschrieben, bis heute keine Antwort. An zwei weitere Mail-Adressen, die in der Versicherungspolice angezeigt werden, geschrieben. Ebenfalls Null Reaktion!!! Desweiteren Mail an die Schadensabteilung geschickt, keine Reaktion.Habe so etwas noch nicht erlebt. Ich habe obige Bewertung um einen Stern erhöht, da nach Veröffentlichung dieser Bewertung wirklich Hilfe erfolgte und mein Problem gelöst werden konnte.Danke an das Hilfe-Team.",2,de,200.0,36.0,128.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Alles sehr unübersichtlich geworden,Alles sehr unübersichtlich geworden. Es gefiel mir als Gratisbroker wesentlich besser.,1,de,128.0,11.0,11.0 ,,,"Gute Beratung mit prompten Terminen- aber dann fängt die Problematik an und die Mitarbeiter werden unfreundlich. Online Banking - hier vergebe ich die Schulnote 6-. So etwas in der heutigen Zeit ist nicht mehr normal. 2x falsch am Smartphone eingeloggt - Zugang gesperrt. Überweisung über 5000,--, muss ich 15 km fahren und eine manuelle Papierüberweisung ausfüllen. Ich komme von der Commerzbank (hat leider meine Stadtteilfiliale geschlossen), aber da funktionierte alles ohne probleme.So etwas wie beiSantandder sollte heute nicht mehr so ablaufen. Die anderen Leistungen sind absolut in Ordnung, daher auch die drei Sterne.",3,,,, smartsteuer.de,Steuersoftware,Ich kann Smartsteuer nicht…,"Ich kann Smartsteuer nicht weiterempfehlen. Die Abfrage der Lohnsteuerkarte vom Finanzamt funktioniert nicht. Das wäre heuer meine dritte Lohnsteuererklärung gewesen. E-Mails werden nicht beantwortet. Ich wechsle jetzt. Wenn man am Kundensupport spart, ist meiner Ansicht der falsche Weg. Mit freundlichen Grüßen",1,de,1.0,69.0,41.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,nachgelassen,"Viele Jahre war ich sehr zufrieden mit den Produkten und dem Service. In diesem Jahr wurden Teile der Bestellung bisher nicht oder verspätet geliefert. Der Auftragsstatus für eine Teillieferung mit der Sendungsverfolgung ging ein als die Ware längst geliefert wurde. Die Rechnung wurde zweimal zugestellt, obwohl die komplette Bestellung nicht geliefert wurde. Auf Rückfrage bei targa Fotos kann man nur raten, ob ich die bestellte Ware überhaupt noch komplett erhalte...""wir wissen es nicht"". Aber zum Trost müsste ich auch nur die Ware bezahlen, die ich erhalten habe. Der telefonische Kundenservice ist nicht hilfsbereit und sehr unfreundlich. Das ist bedauerlich, da ich in den vergangenen Jahren mit den Fotobüchern, Kalendern immer sehr zufrieden war.",2,de,3.0,18.0,113.0 informunity.de,Börse,Sehr gute platform um einfach sich ein…,Sehr gute platform um einfach sich ein bisschen ins Aktien Leben einzuleben,4,de,7.0,15.0,12.0 sparkasse-koelnbonn.de,Sparkasse,"Service, was ist das","Service, ja, solange man zahlt. Möchte man ein Depot auflösen, werden einem nur Steine in den Weg gelegt. Bei meinem ersten Anlauf teilte man mir mit, dass die Vollmacht meiner Frau (gemeinsames Depot) nicht reicht, sondern sie persönlich mitkommen müsste - von einem Termin war keine Rede. Also fuhren wir gemeinsam zu der Filiale, dann teilte man uns aber mit, dass zur Auflösung sowohl der Kundenberater, als auch ein Wertpapierberater nötig wären, die eine krank und der andere nicht frei wäre. Ich wollte ein Depot auflösen, auf dem ein zweistelliger Restbetrag lag. Ich würde es ja liegen lassen, da meine Zeit deutlich wertvoller ist, als für diesen Betrag ca. 4 Stunden aufzubringen, aber dann zahle ich jedes Jahr neue Gebühren. Bei solch einem Verhalten wundern sich die Filialbanken, dass sie Kunden verlieren.",1,de,4.0,83.0,132.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schlecht,"- front end funktioniert nicht - Das KFZ Zulassungsamt kontaktiert mich mit dem Hinsweis, die Allianz hat gemeldet ich habe keinen Versicherungsschutz. - Wirklich unmöglich, ich bin ein großer Fan der ALlianz, bin aber eigentich selbst in einem anderen großen Versicherungsunternhmen tätig, aber das ist echt eine Blamage.",1,de,323.0,18.0,48.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Endlose Warterei aufs Gepäck,"Endlose Warterei aufs Gepäck, obwohl kein Verkehrsaufkommen und von 10 Bändern nur eins angekündigt war.",1,de,19.0,91.0,15.0 n26.com,Bank,N26 ist eine absolute Katastrophe,N26 ist eine absolute Katastrophe. Der Support verarscht seine Kunden und verspricht ihnen Sachen mit Lügen die sie bewusst nicht einhalten. Alles außer Email“Support“ gibt es in diesem Drecksladen nicht. Eines der unnötigsten Banken im Internet!,1,de,1324.0,71.0,36.0 ,,,"Ich kann keine Bewertung der Versicherung selbst geben, weil ich noch keinen Versicherungsfall hatte. was mich wirklich nervt, ist ihr Hündchen mit dem SEPA-Mandat. Ich änderte das Konto. Sie bekamen alles von der neuen Bank, buchten es auch einmal aus und danach fanden sie angeblich mein Konto nicht mehr. Also habe ich eine Dauerauftrag für sicher. und die Beschwerde, dass es nicht funktioniert. Aber immer, weil mit ihnen, was falsch ist/Funktionen, sie wollen eine Geldstrafe von 4,50 € pro Vertrag. Das macht mich total verärgert. vor allem, da ich bereits meine Telefonnummer in jeder Korrespondenz gegeben, aber das ist wahrscheinlich zu kompliziert. So hätten Sie mit Menschen gesprochen haben können. aber so bekommen Sie immer eine Standardantwort und ist gut. Sie sind nur eine Nummer, die Sie wahrscheinlich das Geld zu übertragen haben.",2,,,, ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, ,,,Seit einer Woche warte ich auf das Geld von meinem Kunden keiner kann mir helfen. Ich versuche alles jemanden zu erreichen. Nix!! Das Geld kann nicht weg sein Und immer noch nicht am Telefon Wie sollen wir was regeln wenn nix kommt,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,659.0,5.0,25.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Bewerte hier alleinig die Antragsprozedur.,"Da ich Profi bin, hatte ich keinerlei Schwierigkeiten mit der Antragsaufnahme. Ansonsten habe ich aber auch eine sehr freundliche und kompetente Hotline kennengelernt, die jedem anderen sicherlich sehr gut weitergeholfen hätte. Einziger Punktabzug für die Wartezeit, bis man einen Mitarbeiter am Hörer hat. Dieses wäre noch verbesserungswürdig. Bedingungswerk ist hervorragend, keinen deut schlechter als bei den großen etablierten Gesellschaften. Aber es handelt sich ja auch um eine 100 %ige Allianztochter. Wie es sich mit dem Service verhält, wenn es mal zu Problemen, oder einem Schaden kommt, bleibt abzuwarten. Ich bin gespannt.",4,de,651.0,18.0,91.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Nie wieder DEVK,"Als ich im Jahr 2007 für ein neu gebautes Einfamilienhaus, bei Agentur Eichholz , eine Elementar Versicherung abgeschlossen hatte,( auf Empfehlung von einem bekannten der bei diesem Gespräch dabei war) fühlte ich mich gut abgesichert( abgeschlossen bei Fr. Eichholz) . Als es ein paar Jahre später zum Wasserschaden im Untergeschoss kam, verursacht durch Stark Regen im Sommer, stellte sich plötzlich heraus das ich nur ein Gebäude Versicherung (Wohngebäude Plus) abgeschlossen hatte . Vielleicht hätte ich die verklagen sollen aber die nerven dazu hatte ich einfach nicht. So bin ich auf meinem schaden sitzen geblieben. Ich empfehle jedem die Verträge ganz genau unter die Lupe zu nehmen. Ich , für mich , habe entschieden alle Verträge bei DEVK zu kündigen und das Geld was ich dort bezahlt habe zu sparen. Das hätte ich von Anfang an machen sollen. DEVK , Nie wieder !!",1,de,55.0,46.0,142.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Der Kontakt war kurz und hilfreich.,Der Kontakt war kurz und hilfreich.,4,de,33.0,36.0,6.0 www.commerzbank.de,Bank,Kündigen grundlos nach §19.1 nach über…,Kündigen grundlos nach §19.1 nach über 10 jahren.... keine negativ dinge wie lastschriftrückgabe etc.... nie wieder.....vorallem für mich als kunde nen riesen gerenne um daten von haus verträgen versicherungen usw abzuändern....,1,de,85.0,90.0,31.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Es geht immer jemand super schnell ans…,Es geht immer jemand super schnell ans Telefon. Und der Kundenberatung ist völlig in Ordnung. Weiter so!,5,de,24.0,11.0,17.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Leidet kann ich Sie noch nicht…,"Leidet kann ich Sie noch nicht bewerten, da ich bisher noch keine Leistungen von Ihnen erhalten habe. Aber was mich nicht sehr erfreut ist der telefonische Kontakt zu Ihrem Kundenservice. Ich habe am Donnerstag mindestens 3 mal angerufen und proANRUF ca 20 Minuten gewartet um einen Ansprechpartner zu bekommen. Immer wieder umsonst. Dies ist kein guter Kundenservice.",1,de,60.0,22.0,57.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,630.0,5.0,5.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Abofalle,"Finger weg, Abofalle!",1,de,35.0,7.0,3.0 ,,,"Die hier genannten Probleme kann ich nur bestätigen. Das System ist seit Wochen vollständig überlastet. Es wäre wünschenswert, die Registrierung mittels der eID des Personalausweis zu ermöglichen, das würde die Situation entspannen.",2,,,, hek.de,Geld & Versicherung,Solange man zahlt und nichts möchte ist…,"Solange man zahlt und nichts möchte ist alles gut. Ich habe einen gesetzlichen Anspruch auf eine Kur alle 2 Jahre. Ich habe noch nie eine gemacht und nur einmal über meinen Arzt eine Mutter-Kind Kur beantragt. Erstmal haben sie sich lange Zeit gelassen und dann abgelehnt. Begründung: eine Kur würde mich von den erzieherischen Pflichten nicht entbinden! Merkt ihr eigentlich noch die Einschläge??? Nach meinem Widerspruch keine Reaktion. Nach 2 Monaten habe ich noch mal nachgefragt. Antwort: bei uns ist kein Widerspruch eingegangen. Ihr Antrag ist jetzt auch abgelaufen, sie müssen einen neuen stellen! Was für eine Taktik. Tut euch selbst einen Gefallen und wählt eine andere Krankenkasse, hier wird man nicht glücklich! Habe natürlich gewechselt, von mir gibt es keinen Cent mehr.",1,de,4.0,79.0,123.0 ,,,"Ich hatte am 6.05.2021 eine Rechnung per Email eingereicht und bis heute, nach fast 7 Wochen keine Antwort erhalten. Ich finde es sehr schade, dass man nach Erhalt der Email keine Empfangsbestätigung erhält und seine Kunden wochenlang hinhält.",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Zahlungsunfähigkeit durch verschleppte Zahlung des Krankentagegeldes.....,"Muss mich den schlechten Bewertungen leider anschließen, obwohl ich mit mehreren Verträgen schon seit Jahren dort versichert bin. Die Bearbeitungszeiten waren mal schneller, mal langsamer, aber jetzt bin ich durch eine längere Krankheit auf die vertraglich vereinbarte Zahlung des Krankentagegeldes aus der PKV angewiesen. Die erste Zahlung ging relativ schnell, aber mit der zweiten und dritten Einreichung der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung gibt es jetzt massive Probleme. Obwohl es sich um eine Anschluss-Krankmeldung handelt, nimmt die Bearbeitung jetzt schon 4 Wochen in Anspruch. Ich habe mittlerweile seit 6 Wochen kein Geld mehr bekommen und nun steht der zweite Monatswechsel mit der Abbuchung der laufenden monatlichen Belastungen wie Miete, Versicherungen (u.a. ja auch die Versicherungsprämie der Hanse Merkur, die natürlich pünktlich abgebucht wird) usw. an. Ich habe jetzt schon 3 mal dort angerufen und bin immer nur vertröstet worden. Nun hat man mir versprochen- zum 3. Mal - dass die Bearbeitung fast abgeschlossen sei und nur noch die letzte Freigabe erfolgen muss und die Zahlung innerhalb der nächsten 2 Arbeitstage erfolgen wird. Wenn das nicht passiert, kann ich eigentlich meine laufenden monatlichen Kosten nicht mehr decken.... auf meinen Vorschlag, wenigstens einen Abschlag zu zahlen, ging man nicht ein. Das Krankentagegeld ist vertraglich vereinbart, um im Krankheitsfall finanziell abgesichert zu sein - in der Theorie das Normalste eines jeden PKV Vertrages, das scheint aber bei der Hanse Merkur eher schwierig. Im Moment scheint es so, als treibe mich dieser Versicherungspartner (?..) in die Zahlungsunfähigkeit....... und vor dem Hintergrund, dass ich ja nicht ohne Grund solange arbeitsunfähig bin, sollte ich mich doch wenigstens mit so etwas eigentlich nicht belasten müssen.....",1,de,126.0,78.0,264.0 www.traderepublic.com,Bank,Günstig,"Günstig, übersichtlich und für den ""Normalanleger"" völlig ausreichend.",5,de,367.0,25.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Gefällt mir sehr gut 👍 ich mochte…,Gefällt mir sehr gut 👍 ich mochte gerne weiter empfehlen,4,de,795.0,4.0,10.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ständig irgendwelche Probleme...,"Ständig irgendwelche Probleme... Öfters ging das bezahlen ohne jegliche Angaben nicht. PayPal stellte mir sogar 2 Mal einfach eine Rechnung ohne jeglichen Grund aus, 1x -60€ und 1x -20€, für rein gar nichts sollte ich das zahlen, und nur nach gefühlt 2 Wochen Kontakt zum Support konnte das behoben werden. Aktuell hab ich sogar noch PayPal Guthaben, was ich aber wahrscheinlich nie nutzen kann, da PayPal meinen Account gesperrt hat, nur weil ich deren Rechnungen nicht einfach zahlen wollte. Bomben Service sag ich da nur... Fazit: holt euch ne Debitkarte und löscht euer PayPal",2,de,148.0,89.0,94.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Unerträgliches Rauschen Telefonwarteschleife,Unerträgliches Rauschen während Telefon-Warteschleife. ( Falls das Meeresrauschen sein sollte bitte abschalten! ),1,de,155.0,22.0,13.0 scalable.capital,Investmentservice,Einfache Depoteröffnung,"Einfache Depoteröffnung, sehr vielfältige Auswahl. Gute Konditionen. Top",4,de,22.0,75.0,8.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Ein befriedigendes Handelserlebnis,"Ich hatte einen tollen Handelsmonat und beschloss, am 28. Dezember einige Gewinne abzuheben. Der Prozess hätte zwar schneller sein können, aber ich verstehe, dass es viel zu tun gab.Ich bin froh, dass meine kürzliche Auszahlung schnell abgewickelt wurde und dass die Handelsplattform zuverlässig ist.",4,de,4.0,15.0,44.0 kredit.de,Kreditberatung,Sehr kompetent,"Sehr kompetent, hilfsbereit und immer für Fragen offen",4,de,24.0,2.0,8.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Modernster Anbieter am Markt,Modernster Anbieter am Markt,5,de,16.0,22.0,4.0 ,,,"Lieber Leser, ich bin seit langen Jahren Paypal Kunde und muss leider sagen: Früher war alles besser. Paypal war und ist zwar absolut teuer, aber der Service war doch stets gut. Nur, im Covid Jahr 2020 funktioniert es einfach nicht mehr. Das Call Center ist mit sich und der Welt überfordert und schafft Probleme anstatt Probleme zu lösen: - Erreichbarkeit (des Call Centers): miserabel - Erreichbarkeit der in Luxemburg ansässigen Firma: inakzeptabel - Lösungskompetenz: mangelhaft Und das bei einem sehr teuren Monopolisten. Na dann gute Nacht! Ich persönlich werde mich nach einem anderen Zahlungs-Dienstleister umsehen. Es gibt ja Gott sei Dank heute auch Alternativen.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Vertragsänderungen mangelhaft,"Es ist mittlerweile das 3 mal das einfache Vertagsänderungen nicht durchgeführt werden. Ich habe die Änderungen in meiner zuständigen Geschäftsstelle beauftragt. Leider bleibt aus teilweise unerklärlichen Gründen der Vorgang in der Hauptverwaltung hängen. Beim ersten mal wurde nach 8 Wochen am Telefon lapidar mitgeteilt das noch eine Unterschrift fehle. Aktuell habe ich 2 Verträge am 12.3.2021 umgestellt. Gestern habe ich dann mit der Geschäftsstelle telefoniert, die hat mein Anliegen aufgenommen. Stand 26.3.2021, seit 12.3.2021 keine Rückmeldung von der HUK erhalten. Traurig, sollte das so weiter gehen werde ich die Versicherung wechseln. Grüße Martin Oberbillig",2,de,322.0,46.0,94.0 www.traderepublic.com,Bank,Keine zuverlässiger Partner!,"Keine zuverlässiger Partner! Meine Erfahrungen der letzten Tage haben gezeigt, dass TR kein zuverlässiger Partner ist, da der Kauf von Aktien einfach gestoppt wurde, was für mich sehr ärgerlich ist!",1,de,669.0,25.0,30.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin mit Gebührenfrei Mastercard…,Ich bin mit Gebührenfrei Mastercard Gold sehr zufrieden.,4,de,583.0,4.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz ist Verkäuferschutz,"Da mir nach einer Retoure der Verkäufer den Kaufbetrag der Ware nicht erstattet hat, habe ich den PayPal Käuferschutz eingeschaltet. Obwohl ich die Trackinginformationen der Rücksendung zur Verfügung gestellt habe und - jetzt kommt das Beste - mir der Verkäufer den Wareneingang schriftlich per Mail bestätigt hat (Mail liegt PayPal vor), hat PayPal meinen Antrag abgelehnt, da ich die Rücksendung der Ware nicht nachweisen könne.",1,de,237.0,89.0,65.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Vivid ist sehr zu empfehlen und vor…,Vivid ist sehr zu empfehlen und vor allem sehr übersichtlich! Sehr empfehlen‘s wert!,5,de,131.0,46.0,13.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Die Beratung war sehr gut,Die Beratung war sehr gut. Auch der Mitarbeiter war sehr freundlich und hatte immer das Gefühl das ich bei Sohn gut aufgehoben war.,5,de,56.0,2.0,23.0 ,,,"Ich wartete 15 Minuten auf der Hotline, aber alle Berater waren in ""einem"" Gespräch.",2,,,, ,,,Viedocall war sehr unfreundlich und schwer zu verstehen.,3,,,, lohnsteuer-kompakt.de,Steuersoftware,Sehr gute Hilfe.Schritt für Schritt…,Sehr gute Hilfe.Schritt für Schritt wird man durch die Erklärung geführt. Große Klasse,5,de,8.0,7.0,13.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Ich bin als Studentin bei der bkk…,"Ich bin als Studentin bei der bkk versichert und zu Beginn war alles noch gut. Dann habe ich den Job gewechselt und für einen Monat ist eine Versicherungslücke entstanden. Seitdem läuft alles schief. Alle paar Wochen kriege ich ein Schreiben, dass ich doch bitte die angeben soll, was ich während dieser Lückenzeit gemacht habe. Das ist vor Monaten schon geschehen und auch die Mitarbeiter entschuldigen sich dafür, dass ich diese Briefe immer noch bekomme. Anscheinend kriegt es dort niemand hin, im System zu hinterlegen, dass die Lücke mittlerweile geschlossen ist. Ich habe bereits das zweite Mal eine Mahnung für den Beitrag erhalten, dabei habe ich ein Lastschriftmandat, sodass das Geld automatisch eingezogen wird. Ich habe immer gezahlt und die Mahnung ist ungerechtfertigt, trotzdem bekomme ich eine. Professionelles Auftreten geht anders. Vor allem da ich als Student mit Nebenjob sowieso schon genug anderer Sorgen habe als mich noch um eine Versicherung zu kümmern, die es nicht schafft, ihr System aktuell zu halten.",3,de,53.0,11.0,161.0 tfbank.de,Bank,Einloggen nicht möglich,"Kundenservice nur per Mail. Einloggen in das Konto nicht möglich, weil keine sms Tan kommt.",1,de,24.0,31.0,15.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Extrem kundenfreundlich,"Wir haben 15 Plissees anfertigen lassen und sind mit der Qualität sehr zufrieden. Auf Fragen bekamen wir über das Kontaktformular super schnell Antwort. Alles bestens. Vielen Dank!",5,de,265.0,7.0,27.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles hat wieder super gepasst,Alles hat wieder super gepasst. Vielen Dank,5,de,249.0,7.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ganz okay,"Ganz okay, aber auch nicht viel umfangreicher / Nutzendenfreundlich als Elstar. Werde es wohl zukünftig wieder damit machen und mir das Geld sparen",3,de,241.0,5.0,23.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Also man zahlt Jahre über Monate…,"Also man zahlt Jahre über Monate Beiträge. Aber wenn man dann mal verzweifelt um Hilfe bettelt wird man eiskalt abgelehnt. Mit Sprüchen die man kaum versteht. Also zweimal Wurde immer abgelehnt. Nichts . Geld dafür halten die Leute die Hand auf, aber wenn man selbst die Hilfe benötigt was wichtig ist. Weil wenn man Kinder hat weiß man nicht was machen wenn die sich zoffen dann heißt es sie müssen ja aufpassen hallo bei ein Kind klar klappt es ja auch, aber mehr als zwei Kids da kann man nickt auf alle aufpassend aber das wird ein vorgeworfen von den Mitarbeitern: also ich bin so wütend sauer. Das ist nickt mehr normal.",1,de,116.0,78.0,112.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Ein herzliches Dankeschön an Herrn…,"Ein herzliches Dankeschön an Herrn Noever Wir möchten uns ganz herzlich für die überaus kompetente und professionelle Beratung bezüglich unseres Kaufvorhabens bei Herrn Noever bedanken. Bereits beim ersten telefonischen Kontakt hatten wir den Eindruck, dass wir mit unserem Kaufvorhaben gut betreut werden würden. Für alle Fragen war er stets erreichbar, E-Mails wurden zeitnah beantwortet und jegliche Form des Kontaktes war unkompliziert. Die wichtigste Phase des Hauserwerbs fiel genau mit dem Shutdown und den Osterfeiertagen zusammen. Nachdem wir Herrn Noever alle erforderlichen Unterlagen zusammengestellt hatten, dauerte es nur gefühlt nur wenige Tage, bis wir die Finanzierungszusage einer Bank zu phantastischen Konditionen hatten. Nachdem wir im Vorfeld mit unserer praktisch nicht erreichbaren Hausbank bereits zeitraubende und unbefriedigende Gespräche geführt hatten und sich alles vollkommen indiskutabel in die Länge gezogen hätte, sind wir froh, mit Herren Noever einen kompetenten und zuverlässigen Berater gefunden zu haben. Vielen Dank!",5,de,27.0,7.0,144.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Absolut Schlecht!,"Absolut Schlecht! Meine Auto wurde am 07.12.2021 beschädigt, seit dem warte ich darauf das der SCHADEN fiktiv abgerechnet wird. Ein Gutachter der HUK24 war bereits vor 6 WOCHEN da, ich habe bestimmt 6x angerufen und 2x gefaxt. Ich werde immer nur damit vertröstet das es noch bearbeitet wird oder ich das Geld innerhalb der nächsten Woche bekomme aber nichts passiert. Ich werde die Versicherung kündigen und den Fall meinem Anwalt vorlegen. PS Es geht hier um lächerliche 6000€ Schadenssumme.",1,de,110.0,31.0,79.0 eulerpool.com,"Investmentservice, Medienunternehmen",Dividendenkalender,"Dividendenkalender, Fair Value Graphics und wertvolle Daten zu allen Unternehmen, die halbwegs investierbar sind! Allein die kostenfreie Version ist für jeden Retail Investor unfassbar nützlich.",5,de,17.0,2.0,25.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles OK,"Ich habe Taxfix schon mehrfach genutzt, es gibt eigentlich nichts zu beanstanden.",4,de,431.0,5.0,12.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Sehr gute Beratung!,"Sehr gute Beratung! Stets freundlich und hilfsbereit! Herzlichen Dank!",5,de,24.0,3.0,9.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Rechnungsbearbeitung dauert sehr lange,"Ich bin seit Mai 2020 Kunde der Barmenia mit einer Zahnzusatzversicherung. Ich hatte jetzt eine kleine Rechnung, die ich per App eingereicht habe, weil es ja heißt per App geht es schnell und unkompliziert. Eingereicht am 07.06.2021 bis heute keine Antwort. Auf telefonische Nachfrage wurde mir dann gesagt es kann bis zu 5 Wochen dauern bis es mal bearbeitet wird. Das kann doch nicht sein in der heutigen Zeit. Bin gespannt wie lange ich noch warten darf. Gruß",2,de,44.0,85.0,78.0 www.commerzbank.de,Bank,Das ist kein Service,"seit dem die Commerzbank in unserer Stadt, Beeskow, den einzigen frei verfügbaren Geldautomaten ( es gibt hier keine Filiale ) abgeschafft hat, muss man zur Shell Tankstelle welche sich am äußersten Stadtrand befindet laufen. Und diese kann sehr oft kein Geld auszahlen, da Ihr Automat leer ist ! Man ist also genötigt zu Netto zu gehen , dort einzukaufen um direkt dann an der Kasse Geld zu erhalten.",1,de,47.0,90.0,68.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,1.) Leicht zu bedienende Website und deutschsprachiger kompetenter Kundendienst,"1.) Leicht zu bedienende und verständliche Website, auf der man z.B. trotz Einzahlungen zu verschiedenen Zeiten mit einem Blick Gewinne/Verluste ersehen kann. 2.) kundenorientierter, deutschsprachiger und freundlicher Kundendienst 3.) Monatliche Zusendung von übersichtlichen Kontoauszügen. Eine Verbesserungsmöglichkeit wäre noch, wenn man mehrere Referenzkonten hinterlegen könnte, der Kontowechsel etwas einfacher und kostengünstiger wäre. Aber das liegt vielleicht auch an bestimmten Regularien, die eingehalten werden müssen.",5,de,3.0,2.0,63.0 big-direkt.de,Krankenversicherung,Möchte meine Actimonda zurück!,"Als langjähriger Versicherte bei Actimonda bin ich vom Service und von den Leistungen etwas verwöhnt. Durch die Fusion mit BIG habe ich nur noch mit Problemen zu kämpfen. Bonusheftzahlungen werden aus nichtigen Gründen gekürzt. Die Erreichbarkeit des Services ist wesentlich schlechter. Die Leistungen welche bei Actimonda unkompliziert und schnell bearbeitet und bereitgestellt/ausgezahlt wurden, werden von der BIG erstmal pauschal abgelehnt. Die Fusion war leider ein großer Fehler. Ich werde mir das nicht mehr lange anschauen und nach einer anderen Krankenkasse suchen. Ist vielleicht das Ziel alle ""verwöhnten"" Actimonda Kunden loszuwerden....",2,de,3.0,75.0,90.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Der letzte Mist,"Der letzte Mist. Finger weg .",1,de,41.0,90.0,6.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Nach 4 Monaten keine klaren Verhältnisse!,"Leider bei dieser Versicherung 2 Fahrzeuge versichert. Zumindest hoffe ich das sie versichert sind, den vom 23.08.19 bis heute den 21.12.19 habe ich keinen Versichungsschein der die abgesprochenen Beiträge darstellt. Habe bestimmt schon 10 Schreiben bekommen die alle stark (um das doppelte) vom Ursprungsangebot abweichen! Nie wieder! Meine Kündigung wird zeitnah eintreffen.",1,de,20.0,69.0,52.0 ukv.de,Krankenversicherung,Beträge werden regelmäßig erhöhte…,"Beträge werden regelmäßig erhöhte dagegen die Leistungen gekürzt bedauere das ich diese Versicherung abgeschlossen habe ,als Rentner macht sie mich arm aber ich komme in keine andere Versicherung und das nütz die UKV aus. Anstatt Rentner zu entlasten,",1,de,23.0,18.0,38.0 ,,,"Meines Erachtens ist Lexware in Ordnung für kleinere Unternehmen bis max. 50 Personen. Für grössere Unternehmen würde ich es definitiv nicht empfehlen. Pro: Einfache intuitive Bedienung auch für Laien, weist auf Fehler hin. Wenn man einmal die Logik verstanden hat, recht übersichtlich. Negativ: -Stürzt bei einer Mitarbeiteranzahl von über 150 oft ab (trotz Neuinstallation & Updates), -Für Auswertungen (Gehalts Abrechnung, SV Meldungen usw) muss ich erst den jeweiligen Monat auswählen und dann denn MA. Das kostet Zeit, einfacher wäre es wenn alle MA-bezogenen Auswertungenauf einen Blick beim Mitarbeiter angezeigt werden würden, ohne das man nach Jahr/Monat suchen muss (wie zB bei Datev) -Ich finde das es Lexware den Anfängern zwar einfach macht, aber den Profis schwer. Es fehlen hier meines Erachtens einfach Funktionen, ich muss zb die Abrechnungsart nehmen die mir vorgegeben wird und kann diese nicht anpassen -Bei Kurzarbeit ist hier zu viel per Hand zu berechnen und zu übertragen. -Keine automatische Berechnung Möglichkeit ob Betrieb noch Umlage 1 Pflichten ist -Es können MA die nach dem Abrechnung Monat eintreten nicht angelegt werden. Das geht immer nur im Abrechnung Monat! So darf der Lohnbearbeiter alles zweimal in die Hand nehmen. Das Eintritts Datum kann übrigens auch nicht mehr geändert werden, daher nicht vertippen! -Das selbe gilt für Stammdatenänderung, wie zB Gehaltserhöhung, kann auch nicht für spätere Abrechnung Zeiträume hinterlegt werden. Das alles ist für kleine Firmen vermutlich nicht so wichtig, mich persönlich, die Erfahrung mit anderen Gehalts Programmen hat, nervt es ziemlich.",2,,,, ,,,Ich kann mich nicht online registrieren und kann bis jetzt nicht online nutzen?,3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Auszahlung LV dauert lange,"Hallo, zu einigen Kommentaren kann ich mich nur anschließen was die Bearbeitung von Auszahlungen (LV) betrifft. Meine Versicherung (LV) wurde zu. 1. des Monats abgerechnet doch bis zum heutigen Tage habe ich noch keine Zahlung erhalten. Bei jedem nachfragen wird mir ( von sehr netten Mitarbeitern) etwas anderes erzählt. Kaum glaubhaft!!! Schließlich ist es mein Geld, das die Versicherung auszahlen soll. Fragt sich nur wann. So eine Vorgehensweise ist keine gute Werbung für die Hanse Merkur. Mal schauen wann ich mein Geld erhalte.",2,de,49.0,78.0,83.0 www.traderepublic.com,Bank,Handel wird beschränkt,Handel wird beschränkt,1,de,681.0,25.0,3.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,...kann mich meinen Vorrednern hier nur …,"...kann mich meinen Vorrednern hier nur anschliessen: Qualiät (inhaltlich) des Kundenservices ist völlig für die Katz: es wurde genau das Gegenteil behauptet, als es dann der Wahrheit entsprach... ...ausserdem nervt mich das überlange Rücküberweisen (stornieren) einer Bestellung schon seit langem...dauert so ca. 2 Wochen bis das Geld wieder auf dem Konto ist...WIESO ist das so PAYPAL? Es lebe AMAZON: da ist das Geld für eine Rückgabe am nächsten Tag auf dem Konto zurück! (kann man über Amazon sagen was man will, bei sowas sind die top...und das ist KUNDENSERVICE!!) also in Zukunft nur noch paypal wenns auch gar nicht anders geht:(( Null Punkte liebe Freunde...",1,de,348.0,89.0,105.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Rundum zufrieden,Sehr gute Beratung am Telefon und sehr gute online Verwaltung der Verträge.,5,de,472.0,46.0,12.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Sparkassen-Pensionskassenvertrag…,"Der Abschluss eines Sparkassen-Pensionskassenvertrages ist nicht zu empfehlen. Bei einer Kapitalisierung, Eintritt der Rente, wird das Kapital in voller Höhe versteuert, ebenso fallen Krankenkassenbeiträge an. Unterm Strich erhält der Kunde 50 % seiner eingezahlten Beiträge wieder.",1,de,33.0,89.0,36.0 www.dkb.de,Bank,"Unterirdisch. Eröffnung eines u18 Konto....nur für Leute mit starken Nerven, viel Zeit und wenig Hobbys","Unterirdisch. Werben mit einfacher und unkomplizierter Eröffnung eines u18 Junior Kontos. Seit Wochen zieht sich da nun hin. Auf einmal stimmen unsere Adressen nicht mehr und wir sollen ein Korrekturformular ausfüllen, obwohl die Adresse sehr wohl stimmen. Auf Mails wird nicht geantwortet. Bei meinem Anruf beim Kundenservice (Betonung auf Service) hing ich 25 Minuten in der Warteschleife mit gruseligster Endlosmusik, währen der Sachbearbeiter angeblich irgendwas irgendwo nachfragen wollte, und um dann zu guter Letzt ganz aus der Leitung zu fliegen. Nur noch peinlich. Auf jeder Bewertungsplattform überwiegen die Negativbewertungen (bei Finanztip 58%!). Offenbar juckt das in dem Haus niemanden. Man ist sehr von sich überzeugt. Naja wohin das führt wissen wir ja.... Hinzu kommt, dass die DKB Banking App und das Online Banking derart old school gestaltet und in der Usabilty einfach nur schlecht ist. Darüber könnte ich noch hinwegsehen, wenn der Service stimmen würde. Die Umsätze fließen demnach schon mal weder in eine würdige App Entwicklung noch in einen würdigen Service.",1,de,8.0,81.0,162.0 topcashback.de,"Cashback-Anbieter, Gutscheinservice",Super nebenbei Geld machen,"Super nebenbei Geld machen, leider funktioniert es nicht immer, warum auch immer.",3,de,7.0,53.0,12.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, ,,,"Insgesamt eine große Bank - mit vielen Vorteilen. Leider weigert sich das Unternehmen jahrelang, den seit Jahrzehnten etablierten HBCI-Standard umzusetzen. Stattdessen sollten Sie sich auf eine API verlassen, die nicht an einer Softwareschmiede interessiert ist. Wohin würden Sie gehen, wenn Sie Ihre eigene Schnittstelle für jede Bank pflegen müssten. Leider kann ich das Konto überhaupt nicht nutzen. Oder sollte ich die Zahlungseingaben per Hand eingeben?! Ihre API ist / wird sicherlich großartig sein, aber bitte bieten Sie HBCI parallel an!",2,,,, ,,,Ich schickte eine E-Mail vor 3 Wochen.. Weil ich Probleme habe und Hilfe brauche. Ich habe noch keine E-Mail von ferratum zurück erhalten.. Ich erreiche keine.. Ich brauche dringend Hilfe,2,,,, growney.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Alternative Finanzdienstleistungen, Altersvorsorgeanbieter, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",Bitte mehr Zwischenmeldungen,"Bis das eingezahlte Geld ""gefühlt"" aktiv wird, dauert es ""gefühlt"" zu(?) lange. Tagelang habe ich immer wieder nachgeschaut, nix tat sich. Man musste einfach Geduld haben. Es hat alles geklappt. Wahrscheinlich haben mir ein paar Zwischenmeldungen gefehlt. Bei einem Vergleichsportal mit einer sehr ähnlichen Leistung hatte ich ein paar Zwischenmeldungen mehr. Nebenbei: wenn ich meine Anlagensumme mit der (fast) gleichen Anlagensumme beim Vergleichsportal vergleiche, haben sich beide im selben Zeitraum gut entwickelt, bei einem vergleichbaren Startpunkt. Also alles bestens! Ich kann growney nur empfehlen.",4,de,1.0,26.0,84.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Wasserschaden im Mehrfamilienhaus.,"Wasserschaden im Mehrfamilienhaus. Mein Versicherungsfall wurde unproblematisch und schnell erledigt und abgeschlossen.",5,de,22.0,46.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnelle Abrechnung,"Schnelle Abrechnung, freundliche Beratung, Reaktion auf Anfragen per Mail bzw. Aus der App sollte schneller erfolgen, man weiß nicht ob eine Bearbeitung intern erfolgt, bis teilweise fast 2 Wochen später jemand anruft",4,de,185.0,46.0,32.0 ,,,"Wir hatten als Vermieter eine Mietkautionsbürgschaft der RuV angenommen. Wie sich herausstellte, sind wir auf Mietnomaden hereingefallen, die über Monate nicht zahlten. Nach unserer Anfrage an die RuV wurde uns zunächst die Auszahlung der Kaution verweigert. Nachdem ich darüber meinen Unmut äußerte, entschied sich die RuV, uns doch die Kautionssumme zu überweisen. Das ging sogar recht schnell.",3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,"Kontoeröffnung hat geklappt, danach nix mehr","Konto online eröffnen hat geklappt. Ohne Unterschrift. Dabei hat sich ein Zahlendreher eingeschlichen in der Mobilnummer. Dadurch fürs Online Banking gesperrt worden, Freischaltung ging nicht. Nummer ändern lassen ging nur per Brief, weil man da ne Unterschrift hat...wogegen sie geprüft werden soll unklar, da online eröffnet. Änderung nicht angekommen. Wieder gesperrt ewiges hick an in Hotlines mit unfreundlichen Menschen. Nein, so geht Banking nicht. Kündigung musste dann ebenfalls per Brief erfolgen, angeblich wieder nicht angekommen... Nase voll. Auf zu anderen Banken.",1,de,12.0,78.0,81.0 ,,,Schnell gemeldet und kompetent beraten.,3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Die Abwicklung über Rakuten lief…,"Die Abwicklung über Rakuten lief absolut Problemlos ich habe eine Neff Twistpad für 55,99€ und spezielle Glas zu Glasdichtung für 55,96€ sowie 104,99€ für etwas was ich jetzt nicht mehr nachvollziehen kann. Das Problem ist das Rakuten Schufa Daten abgreift als Auskunft über einen Kauf auf Rechnung oder eine Ratenzahlung. Es ging nie um einen Kauf auf Rechnung oder eine Ratenzahlung ich habe alles sofort überwiesen oder PayPal genutzt. Wie man hier lesen kann scheint Rakuten teils unfähig zu sein Zahlungen richtig zu verbuchen und mit sensibelen Daten umzugehen. Für mich ist dies ein Datenmissbrauch.",1,de,2.0,71.0,95.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Superschnell und günstig in den Versicherungsbeiträgen !,"Obwohl ich einen Versicherungswechsel für ein Fahrzeug vorgenommen hatte, welches dann unvorhergesehener Weise dann innerhalb von 2 Tagen verkauft wurde, da wir ein Neufahrzeug gekauft hatten, gab es keinerlei Schwierigkeiten den abgeschlossenen Vertrag bei der HUK 24 wieder aufzulösen. Innerhalb von 1 1/2 Stunden hatte ich die Benachrichtigung, dass der Vertrag aufgehoben wurde. Nochmals vielen Dank für diese unkomplizierte Bearbeitung. O. Rathgeber",5,de,549.0,31.0,62.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Kompetenter Versicherungspartner,"Wir sind jetzt seit mehreren Jahren bei der Nürnberger Versicherung. Und der Wechsel hat sich gelohnt. Bei Jürgen Bauer und seinem Team findet man noch kompetente und ehrliche Beratung, im Interesse des Kunden. Das ist selten geworden. Sehr gute Erreichbarkeit, bzw. auch Rückruf oder per Mail. Danke an das gesamte Team, das im Schadensfall hilfsbereit und schnell reagiert hat. So sollte es sein. Meine Empfehlung! Weiter so!",5,de,5.0,18.0,67.0 ,,,"6 Anrufe, diverse E-Mails und keine Lösung. Auf E-Mails wird erst gar nicht geantwortet. Wer dort anruft muss erst einmal eine ganze Weile irgendwelche Zahlen drücken, dann hängt man eine ganze Weile in der Warteschlange. Wenn man dann endlich durchgekommen ist, muss man sich teilweise stark konzentrieren, da alle Mitarbeiter, mit denen wir sprachen, einen teilweise recht starken Akzent hatten. Einmal wurde einfach wieder aufgelegt. Immer gab es Versprechungen, man hätte alles getan und nach 15 Minuten würde der Zugang wieder funktionieren oder man würde ein E-Mail mit der Lösung erhalten, aber ""Warten auf Godot"" ist erfolgreicher. Über Jahre hat alles gut funktioniert, aber seitdem man das Codeverfahren eingeführt hat, funktioniert gar nichts mehr. Versprechungen ohne Ende, aber nur nach dem Motto ""versprechen kann man sich ja mal"". Offensichtlich hat es einen Grund, wenn es hier so viele schlechte Bewertungen gibt. Was soll ich mit einer Karte, die man nicht einsetzen kann? Nachtrag: Genau an die Adresse, die in der Antwort der Advanzia Bank als Service-Adresse angegeben wurde, hatte ich soch schon 2 E-Mails geschickt, die aber erfolgreich ignoriert wurden. Dann habe ich gekündigt und 2 Tage später kam eine Antwort mit der Lösung des Problems. Nun habe ich endlich den Code und versuche es weiter mit der Kreditkarte zumindest solange bis mein Guthaben aufgebraucht wurde. Zumindest hat man sich am Ende um das Problem gekümmert, auch wenn es Wochen gedauert hat. Daher nun 2 statt einem Stern.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,erst kurz Kunde. und alles ok,"erst kurz Kunde, und sehr zufrieden. Es hat alles perfekt geklappt. Danke",5,de,277.0,4.0,12.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Ich habe Mediherz aus dem Internet…,Ich habe Mediherz aus dem Internet kennengelernt. Bisher kann ich nur Gutes berichten. Preisgünstig und seriös bei der Lieferung. Alles in Ordnung.,5,de,93.0,11.0,22.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Falscher Ausweis geschickt,"48 Stunden Bearbeitungsdauer Fehlanzeige. Erst nach Anmahnung kam ein Energieausweis eines anderen Hauses mit anderen Daten. Datenschutz? Fehlanzeige. Den nächsten Ausweis bestelle ich wieder bei der enbw, zwar teurer, aber, wenigstens der richtige, der kommt",2,de,198.0,3.0,35.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Beantragung war laut Portal…,"Beantragung war laut Portal erfolgreich, Die unterlagen wurden mir zugeschickt. Seit dem zurück schicken der Unterlagen inkl. PostIdent, gab es keinerlei Informationen zum stand der dinge. Ist mein Antrag in Bearbeitung? Ist er abgelehnt worden? Wann wird meine karte zugeschickt? Keine infos, kein Ansprechpartner, keine vorgangsnummer, kein garnichts.",2,de,154.0,22.0,48.0 www.traderepublic.com,Bank,Marktmanipulation vom Allerfeinsten,Marktmanipulation vom Allerfeinsten. Schränken den freien Handel und schützen somit die großen Hedge Funds.,1,de,687.0,25.0,14.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Eine weitere 1 Sterne Bewertung für die …,"Eine weitere 1 Sterne Bewertung für die AXA Versicherung. Seit 8 Tagen keine Antwort auf meine E-Mail. Da bekommt doch der Slogan ""wir setzen neue Maßstäbe!"" eine ganz neue Bedeutung. (sch... Laden) Thomas Diehl",1,de,57.0,89.0,34.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Mit Kontist alles im Blick,Kontist ermöglicht ein modernes und unkompliziertes online banking! Ich habe meine Finanzen sowie steuerlichen Rücklagen permanent im Blick!,5,de,27.0,70.0,18.0 tk.de,Krankenversicherung,Ich wurde festgehalten,"Bis zu meinem Austritt aus der TK war ich zufrieden mit dem Service & Kundensupport. Nach meiner Auswanderung ins Ausland war der Service der TK nicht mehr tragbar für mich. Als Selbstständige kann ich die TK im Ausland nicht nutzen und muss mich dem System des Landes anpassen. Der Austritt aus der TK mit Nachweis der Residenz, Adresse, Anmeldung und Krankenkasse wurde mir Jahrelang zum Nervenkrieg. Ich musste weiter meine Krankenkassenbeiträge bei der TK bezahlen und im neuen Land dazu. Die Organisation der TK war mehr als unzufrieden. Ständig wurde ich ermahnt Unterlagen einzureichen, die ich bereits eingereicht hatte oder schwer verfügbar waren. Telefongespräche & E-Mails wurde nicht registriert und weitergeleitet, so, dass ich ständig wieder die gleichen Aufforderungen bekam und mich erneut mit dem gleichen Thema bei einem anderen Berater rechtfertigen musste, weil Informationen einfach nicht weitergereicht und bearbeitet wurden. Das ganze lief nicht nur über Wochen & Monate. Erst als ich eine große Beschwerde einrichte und damit drohte diese Öffentlich zu machen, wurde gehandelt und ich wurde aus der Versicherung entlassen.",2,de,5.0,44.0,173.0 www.traderepublic.com,Bank,Gefällt mir,"Gute Preise, Guts Angebot",4,de,244.0,25.0,4.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Überraschend gut,"Ich habe die PSD Bank Nord eher per Zufall im Internet gefunden. Die persönliche Beratung war sehr professionell. Ich habe mich bewußt für das Finanzierungsangebot von Herrn Winkler entschieden, obwohl es am Schluß um ein Finanzierungsprodukt meiner eigenen Hausbank (nicht PSD) ging, da die Beratungsqualität und das Engament von Herrn Winkler entschieden besser waren als die der Konkurrenz. Im Übrigen waren auch die Konditionen besser als bei den anderen Anbietern.",5,de,12.0,9.0,70.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Undurchsichtige Vertragsdokumentation,"Geld wird zu einem bestehenden Vertrag abgehoben, ich erhalte aber weder schriftlich noch über die Onlineseite irgendeine Information.",3,de,396.0,46.0,18.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Sehr schöne Plissees, schnelle Lieferung","Die Plissees wurden trotz Maßanfertigung innerhalb weniger Tage, sehr ordentlich verpackt, verschickt. Sie passen genau, ließen sich einfach anbringen und sehen super aus. War sicher nicht das letzte Mal, dass ich dort bestelle.",5,de,71.0,7.0,33.0 www.traderepublic.com,Bank,Tolle Plattform,"Tolle Plattform, super einfach, sehr schnell und übersichtlich, mit zahlreichen Zusatzfeatures, nur zu empfehlen.",5,de,125.0,25.0,14.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK hilfreich und korrekt,HUK hilfreich und korrekt,4,de,546.0,46.0,4.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Wertpapierdepot,"Sehr angenehme und gute Menüführung für Smartphone und Laptop, kostenlos und schnelle Orderausführung, Ordergebühren sparen,Super!",5,de,9.0,11.0,15.0 hek.de,Geld & Versicherung,HEK erfindet Gründe um Krankengeld…,"HEK erfindet Gründe um Krankengeld nicht zu Zahlen. Bei mir haben sie ein Hand-OP mit Bandscheibenvorfall gleich Diagnostiert um Krankengeld nicht zu Zahlen. Ich werde nöchstmögliche Gelegenheit bei HEK raus gehen👎",1,de,4.0,79.0,31.0 ,,,"Gießkanne rosa, unten, musste zehn Dosen aus einem Rahmen heraus, der Angestellte hatte keinen Wunsch, mir zu helfen, dann war die Dose gebogen, an der Info war nicht die Beule gesehen, upps, Ich kam zurück in die Abteilung und bekam Nachlass, dank dieser Mitarbeiter, er hat mir den Tag gerettet.",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Angebotanfrage einer Unfallversicherung,"Versuchte seit Dezember ein Angebot für eine Unfallversicherung zu erhalten, da bei der HanseMerkur schon eine Pflegeversicherung besteht. Ganze 5 Nachfragen (Email und Telefon) waren notwendig - dann okay.",1,de,111.0,78.0,29.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Betr. Kfz Rechtschutz,"Anwaltliche Deckungszusage nur für außergerichtliche Tätigkeit, wenn eine außergerichtliche Einigung möglich wäre bräuchte ich keinen Anwalt und keine Versicherung! Warteschleife bei Telefonischen Rückfragen sind unterirdisch! Schadensmeldung bis heute 6 Wochen keine Entscheidung deshalb keine Klagemöglichkeit. In der gesamten Zeit ist nicht nur viel Geld blockiert sondern ich kann auch mein Auto nicht nutzen. Solche Versicherungen braucht kein Mensch. Hallo Kimberley, auch solch eine Standard Antwort braucht niemand. Lösen Sie die grundsätzlichen Probleme. Das ist jedenfalls mein erster und letzter Schaden bei der Arag, der Vertrag wird nach Abschluss gekündigt.",1,de,18.0,71.0,89.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Finger weg von Friday Versicherung!,"Ich kann nur bestätigen was Sylvia geschrieben hat, auch mir wurde angeblich wegen mangelhafter Bonität ein Versicherungsvertrag abgelehnt, habe denen meinen Schufa Bonitätscheck gemailt aber keine Reaktion erhalten. auch ich habe 15 Jahre unfallfrei gefahren und das ist sicher der Grund wie Sylvia auch schreibt "" da können die nichts mehr verdienen"" es ist sicher besser bei einer deutschen Versicherung zu bleiben.",1,de,78.0,31.0,62.0 ,,,"panne hatte 400 km von zu Hause entfernt. schleppservice kam innerhalb von 60 min. auto wurde abgeschleppt in einer Filliale 30km weiter entfernt..ist ok. gab es kei vermietung auto zur Verfügung.Ich fuhr eine stadt mit taxi.taxi kosten vo 43.50 eur. sollte zurückerstattet werden. nach einem monat, trotz tel.u. e-mails keine reaktion. Geld kam in der kaffee-tasse.",3,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Die Kreissparkasse Köln berechnet mir…,"Die Kreissparkasse Köln berechnet mir alle 3 Monate 10,81€ geduldete überzoehungszinsen. Dabei darf ich bei einem P Konto keinen cent überziehen,im Gegenteil,es müssen sogar 4€ von MEINEM Geld drauf bleiben. Aber wenn die Bank Geld von mir haben will geht das und das wird mir dann auch noch mit 10,81€ geduldete r Überziehungzins berechnet. Einfach dreißt.",2,de,11.0,89.0,56.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Anmelden eines 2. PKW's,"Anmelden eines 2. PKW's war schlecht, ich habe eine verdeckte SF 11 und wollte darauf das Auto meines Sohnes, der auch Halter ist, anmelden. Ich kann meine SF 11 nicht dafür nutzen bzw. nicht darauf anmelden. Auch kann der Versicherungsbeitrag nicht von seinem Konto abgebucht werden, das kann nur mein Konto sein.",1,de,103.0,31.0,52.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Habe dringend eine Finanzspritze…,"Habe dringend eine Finanzspritze gebraucht damit ich alles Vorfinanzieren kann, dann war da dieser Brief in meinem Briefkasten von iwoca. ok dachte ich und versuchte es. Was soll ich sagen, so schnell hatte ich noch nie einen Kredit. Innerhalb von 4 Tage konnte ich über das Geld verfügen und das auch nur, weil ein Wochenende dazwischen war! Am Montag Morgen dann ein Anruf einer Mittarbeiterin und am Montag Mittag am gleichenTag war das Geld auf meinem Konto! Schneller und unkomplizierter geht es echt nicht mehr. Iwoca ist zu 100% zu empfehlen.",5,de,78.0,2.0,91.0 www.traderepublic.com,Bank,Elias Lorenz,"Vorteile: Die Seite ist übersichtlich, bedienerfreundlich und schlicht einfach bedienbar. Kostengünstig. Ideal für passives Anlegen. Viele ETFs und auch Aktien für Sparpläne verfügbar. Nachteile: nur auf dem Smartphone verfügbar. kein Forex bzw. CFD Handel möglich.",4,de,708.0,25.0,35.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Kann ich nicht empfehlen,Urlaubsreise konnte aufgrund von Corona nicht angetreten werden. Corona wurde natürlich brav mitversichert. Alle Belege wurden eingereicht. Zuerst hieß es 12 Wochen Wartezeit. Nach 12 Wochen keinerlei Nachricht zum Schadensfall erhalten. Am Telefon sagte man zu uns der Fall ist untergegangen und man solle nochmal 3 Wochen warten. Nach diesen 3 Wochen sagte man uns wieder der Fall ist unter gegangen und man solle doch wieder 3 Wochen warten. Ich glaube man bekommt hier nur mit anwaltlicher Hilfe sein Geld. Dies wird jetzt unser nächster Schritt sein. Ich empfehle niemals hier eine Reiseversicherung abzuschließen,1,de,3.0,7.0,94.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Mir wurde ein Betrag doppelt abgebucht,"Mir wurde ein Betrag doppelt abgebucht, woraufhin ich mir den Betrag natürlich über mein Bankkonto zurückbuchen lassen habe. Ich wollte heute etwas über Paypal kaufen und musste auf einmal meine Bankdaten angeben, für mich ungewöhnlich und bis jetzt noch nie vorgekommen. Ich geh also auf mein PayPalkonto und sehe, dass mein Konto ein Minus aufweist. Ich war erst unsicher woher, weil ich weder eine Mail noch sonstiges erhalten habe. Paypal hat wegen den zurückgebuchten Betrag einen Fall eröffnet und behauptet ich hätte zugestimmt, dass ich es unrechtmäßig zurückgebucht hätte. Eine Lüge, dazu wurden mir noch 3 Euro Bearbeitungsgebühr aufgebrummt. Wie dreist und frech ist sowas? Man sieht definitiv auch über paypal, dass es doppelt abgebucht wurde. Geld wächst nicht auf Bäumen und ich hatte und habe das Recht mir mein Geld zurückzuholen. Betrüger!",1,de,79.0,89.0,133.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Abgesehen von der 6-wöchigen…,Abgesehen von der 6-wöchigen Bearbeitungszeit zwischen Schadensmeldung und Erstattung (trotz vollständiger Online-Abwicklung) dennoch empfehlenswerte RRV. Gern wieder.,4,de,6.0,31.0,17.0 www.traderepublic.com,Bank,Bester Broker,"Bester Broker Wegen der niedrigen Kosten, den umfangreichen Leistungen, der übersichtlichen App und der einfachen sowie intuitiven Bedienung.",5,de,299.0,25.0,18.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung","Freundlich, kompetent, zügig","Freundlich, kompetent, zügig",5,de,8.0,2.0,3.0 n26.com,Bank,Mir wurde von meinem Konto ein hoher…,Mir wurde von meinem Konto ein hoher Geldbetrag abgebucht den ich nie freigegeben habe. Die Bank weigert sich diesen Betrag wieder zurück zu Buchen. Ich kann nur abraten zu dieser Bank zu wechseln.,1,de,193.0,71.0,33.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Vertragsanpassung,"Vertragsanpassung Wurde falsch beraten, auf meine Wünsche wurde nicht eingegangen und letztendlich wurde mir ein Produkt verkauft, das ich so nicht haben wollte. Dabei wurde das Gespräche durch den Mitarbeiter am Telefon 3 mal unterbrochen, weil er angeblich mit seinem Kollegen was klären musste. Das Ergebnis war ein falsches Beratungsprotokoll, das ich sofort beanstandet habe....ich warte immer noch auf die Berichtigung.",2,de,487.0,18.0,61.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Baufinanzierung,Christian Walz stand uns bei unserer Baufinanzierung mit Rat und Tat zur Seite und wir konnten das Projekt erfolgreich zum Abschluss bringen. Wir sind sehr zufrieden und dankbar!,5,de,7.0,9.0,28.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,"Santander, bestimmt NICHT mehr!","Abgeschlossener Kredit nach Vorabtelefonat und Erfragen der Ablösesumme vollständig getilgt am 09.07. Am 11.07. nochmal angerufen ob Ablösesumme angekommen ist. Positive Rückmeldung, Geld ist angekommen. Soweit so gut, am 15.07. wurde trotz der Gesamttilgung die monatliche Rate (200 Euro) regulär wieder abgebucht. Nochmaliges Nachfragen per Telefon Aussage „Letzte fälschlich abgebuchte Rate wird gleich rückgebucht, ok kann passieren dachte ich. Am 24.07. nochmal angerufen, bis dato keine Rückbuchung der letzten fälschlich abgebuchten Rate erhalten, geschweige den der KFZ Brief. Beim erneuten Telefonat kam raus, ich habe 200 Euro Guthaben (fragt sich für was bei einer Kreditbank) und auch bis dato kein KFZ Brief, er ist noch nicht mal versendet. Das traut sich die Dame sogar noch Am Telefon sagen. Die Dame hat nun hier den Status „dringend„ für die Rückzahlung und Versendung des KFZ Briefs vermerkt, ich bin gespannt ob das fruchtet. Die telefonische Betreuung vermittelt keine Professionalität. Ich fühle mich hingehalten und als nervigen Nachfrager. Zusätzlich ist auffällig das ich bei den mehrmaligen Anrufen immer wieder meine neue Handynummer angeben muss. Wird das nicht gespeichert oder aktualisiert? Für mich definitiv der letzte Kredit bei dieser Bank. Kundenservice geht viel besser, aber hier aktuell absolut nicht!",1,de,73.0,87.0,195.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Betrug und Verarsche,"Die netten Vertreter (Ironie off) jubeln einem einen Vertrag unter, der als ""Probeantrag"" getarnt ist. Auf Fragen gehen sie nicht mal ein. Auch wenn ich mich noch weiter umschauen wollte nach PKV, habe ich diesen Probeantrag unterschrieben (da es als PROBEANTRAG verkauft wurde und mir geschildert wurde dass es ""noch nicht der echte Antrag"" ist). Als ich die Dokumente auf dem Stick geöffnet habe, fand ich mehrere Dokumente mit zig Seiten, die tatsächlich einen kompletten Vertrag ergaben. Mir würden alle Tarife aufgehalst, von denen ich 50% nicht einmal wollte/brauchte. Der Versicherungsmakler selbst war total unsympathisch und ist - wie oben genannt - nicht auf meine Fragen eingegangen,was ein guter Versicherungsmakler tun sollte!!! FINGER WEG VON DIESEM VERSICHERUNGSUNTERNEHMEN!!!",1,de,76.0,46.0,117.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,743.0,5.0,10.0 ,,,"Mein Name in der mir zugesandten Versicherungsbestätigung und die Angaben der HUK24 gegenüber des Verkehrsamtes stimmten nicht überein, sodass mein Fahrzeug nicht angemeldet werden konnte und das, obwohl ich es beim ersten Mal sofort reklamierte, gleich zweimal hintereinander. Per Mail erhielt ich die Auskunft, dass alles richtig sei. Erst beim 3ten Mal und zwar nach telefonischem Kontakt, st die Berichtigung erfogt. Fahrzeug konnte daher nicht sofort angemeldet werden. Ich bin enttäuscht.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Vermutlich sind hier viele Fakes …,"Vermutlich sind hier viele Fakes unterwegs .... Wie sonst ist der Unterschied zwischen realen Erleben dieser Versicherung und d den hier angegebenen Bewertungen zu deuten ? Mir wurde vor acht Monaten mein Fahrrad gestohlen . Habe in dieser Zeit alle erforderlichen Beweise dafür erbracht . Muss immer und immer wieder nachfragen . Trotzdem gibt es keine Antwort . Ich setze voraus das bei einem gültigen Vertrag sich die Versicherung bei meinem ersten Schadensfall entsprechend kümmert . Dies tut sie leider nicht und daher weiß ich was ich in Kürze tun werde . Oder soll ich vielleicht warten bis alles verjährt ist ? Wenn Beitragserhöhungen kommen muss ich doch auch sofort zahlen. Oder etwa nicht ?",1,de,267.0,18.0,115.0 ,,,Leistungen gut aber Neues Identifizierungs Verfahren für Elektronische Krankenakte ist ne Zumutung die wollen allen ernstes das ich in eine 99 km entfernte Geschäftsstelle zur Persönlichen Identifizierung komme mit Personalausweis ich habe mich umgehend aus deren Projekt Elektronische Krankenakte streichen lassen ich habe kein Auto und andere Variante währe das ich zu Hause bleibe bis irgendwann ein Postbote kommt und mir die Pin Persönlich übergibt Leute ich muß Arbeiten werden für so etwas keinen Urlaub nehmen,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Betreibt ihr Allianzdirect als Hobby?,"Betreibt ihr Allianzdirect als Hobby? Anders kann ich mir die ""semiprofessionelle"" Vorgehensweise bei der Umwandlung von Allsecure zu Allianzdirect nicht erklären. Abends, zwei Tage vor dem Wechselstichtag 30.11. bekommt man als Allsecure Bestandskunde eine Mail, die erstmals einen ""Hinweis"" auf die Preisgestaltung des angedachten Nachfolgevertrages bei Allianzdirect liefert (etwa 40€ höher). Wichtige Optionen allerdings, die bei meinem Allsecure Vertrag gebucht waren, werden darin nicht konkret mit Haken oder mit einem ""X"" aufgeführt, sondern als ""nun optional verfügbar"" gelistet, was nicht unbedingt sagt ob die Leistung im Vertag dabei ist oder nicht. Habe am nächsten Tag auf der Seite von Allianzdirect versucht näheres herauszufinden, da die ganze Seite nur aus ein paar Zweizeilern besteht war hier auch keine befriedigende Info zu holen. Der Chat war nicht mehr besetzt (nach 20.00 Uhr). Angelegenheit also bis Montag und damit zum 30.11. nicht mehr zu klären=Vertrag zur Sicherheit widerrufen, welcher dann auch als beendet geführt war. Kurz darauf kam eine weitere Mail mit einem niedrigeren Preis, da der Preis der ersten Mail falsch sei, dachte mir nur *OK*. Am Montag dann nochmal mein Glück telefonisch probiert, nach akzeptabelen 3 Min ging jemand ran und nach Anweisung habe ich einen neuen Vertrag auf der Seite zusammengestellt, der dann nochmal etwas günstiger ausfiel. Wenigstens ist der Preis ok und der Tel. Support war erreichbar. Nun warte ich mal ob das so Akzeptiert wird, falls nicht wird das auch widerrufen und mal wieder auf Check24 vorbeigeschaut. Aber mal ehrlich, das wirkt alles so als ob die Allianz ihre Azubis mal üben lässt wie man eine Versicherung aufbaut, ich will aber nicht das Versuchsobjekt sein.",2,de,381.0,18.0,267.0 oskar.de,Investmentservice,Die Welt zu Hause,Ich habe selten ein praktikableres System zur ETF-Anlage gesehen.,5,de,32.0,15.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kontakt zu HUK....Grottenschlecht,"Es ist für mich nicht mehr nachvollziehbar das ich als Kunde erst durch ein langwieriges Menü geführt werde um abschließend von einer Maschine gesagt zu bekommen ich soll es später noch einmal versuchen. Hat sich mal irgendwer bei der HUK darüber Gedanken gemacht das nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat nochmal anzurufen um am Ende wieder zu hören: Versuchen Sie es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf kommt entweder garnicht oder erst Tage später.",2,de,720.0,46.0,76.0 si24.de,"Studentenversicherung, Krankenversicherung, Einkommensversicherung, Versicherungsagentur, Gewerbeversicherung, Zahnversicherung",Top!cagic,"Jederzeit erreichbar, umfassend informiert und dabei immer freundlich. Kurzum: Hervorragend. Ich kann Herrn Topgacic nur empfehlen, gerade auch für Studierende.",5,de,2.0,10.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Autoversicherung,"Musste leider kurzfristig mein Autowechseln, aber bei der HUK24 ist da natürlich kein Problem! Alle Daten eingeben und Zack 5 minuten später hat man die EVB per Mail! Wurde von einem Freund angeworben und werde auch gerne weiter werben ;)",5,de,80.0,31.0,40.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Absolut spitzenmäßige Erreichbarkeit,"Wir sind seit ein paar Jahren bei der BKK firmus - die ganze Familie. Jeder Anruf wurde bisher sofort nach dem ersten Klingeln angenommen. Bei anderen KK wartet man manchmal Tage oder bekommt überhaupt niemand ans Telefon. Anträge werden super schnell bearbeitet, selbst wenn es mal nicht zu eigenen Gunsten geht, weiß man wenigstens schnell woran man ist. Wir bereuen den Wechsel damals von der großen bekannten KK zur BKK firmus zu keinem Zeitpunkt!",5,de,27.0,11.0,74.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Toller Kundenservice,"Toller Kundenservice, unkomplizierte und schnelle Prozesse.",5,de,332.0,4.0,6.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Ich kündige hiermit meine Bank,"Ich kündige hiermit meine Bank Unfreundlich",1,de,25.0,78.0,6.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Betrug,"Seit November 2022 befindet sich mein Konto ""im Prozess der Kündigung"". Ein Zugriff auf den ""Service""-Chat über die App ist daher nicht möglich. Die angegebenen Mailadresse (support...vxxx.money) gibt es nicht mehr. Über die Kontaktformulare der Website gibt es nur Antworten mit Textbausteinen. Auf dem Konto befindliches Guthaben wird nicht ausgezahlt, obwohl ich mehrfach auch einen schriftlichen Auftrag zur Kontenschließung (sowohl an die Vivid Money als auch an die Solarisbank) erteilt habe. Mir fallen nur die Worte ""Betrug"" und ""Veruntreuung"" dazu ein. Hoffentlich bringt die bereits eingereichte Beschwerde bei der BaFin die Auszahlung meines Guthabens. Ergänzung 18.05.: ""Plötzlich"", ""unerwartet"" und ""zufällig"" direkt nach dieser Bewertung und der Beschwerde bei der BaFin wurde meine Kontenkündigung (durch die Solarisbank) bestätigt und mein Restguthaben überwiesen. Nach über einem halben Jahr...",1,de,414.0,46.0,126.0 tk.de,Krankenversicherung,Ich werde bei Gesundheit Prävention von…,Ich werde bei Gesundheit Prävention von meiner Krankenkasse unterstützt,5,de,39.0,44.0,9.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Robocalls,"Stottere via Targo meinen Handykauf ab. Erhalte jetzt Anrufe mit Bandansagen ""der nächste freie Mitarbeiter ist sofort für mich da"". Wenn schon angerufen wird, dann sollte da auch sofort ein Mensch am anderen Ende sein. Was ist das denn für eine peinliche Praxis...",1,de,70.0,85.0,43.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Unverhältnismäßig teuer und viel zu…,"Unverhältnismäßig teuer und viel zu kompliziert um für jemand anderen der kein Internet hat, die Daten korrekt auszufüllen. Ist für mich das Geld nicht wert ...",3,de,74.0,71.0,26.0 www.comdirect.de,Bank,War mal eine gute Bank,"Einfaches Banking und guter Support. Ein Forum mit fachkundigen Usern und viel Know-how ist ebenfalls vorhanden. Das Banking auch von und zu externen Konten ist sehr schnell. Intern wird teilweise selbst am Wochenende umgebucht. Edit: Nachdem nun die Commerzbank wieder Eigentümerin ist und die comdirect Gebühren für Kontoführung einführen wollte, wird die Bewertung angepasst. Auch die Kosten für Trading und Sparpläne sind leider nicht mehr zeitgemäß.",2,de,68.0,89.0,66.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,haben sich > 1 Jahr zeit gelassen mir…,"haben sich > 1 Jahr zeit gelassen mir unterlagen zum Pfändungsschutzkonto zuzusenden, vereinbarte Rückrufe werden nicht gemacht, meinen persönlichen Berater ans Telefon zu bekommen ist quasi unmöglich, einen neuen Berater bekomm ich auch nicht, Kündigung meines Kontos wurde ignoriert, das Konto zu einer anderen Sparkasse umzuziehen klappte ebenfalls nicht, könnte ich 0 sterne geben würde ich das tun",1,de,44.0,89.0,58.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Für die volle Zufriedenheit es noch zu…,"Für die volle Zufriedenheit es noch zu früh.Was mir nicht gefällt,ist die Rechnungsstellung .Mir wäre es lieber, wenn Bankeinzug von meinem Konto möglich ist.. Mit frdl.Gruss S. H.",3,de,565.0,4.0,28.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Toller Service und Kulanz,Toller Service und Kulanz,5,de,47.0,46.0,4.0 growney.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Alternative Finanzdienstleistungen, Altersvorsorgeanbieter, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",Einfache Art das aus zu suchen was man…,Einfache Art das aus zu suchen was man möchte klare Transparenz.,5,de,6.0,26.0,11.0 ,,,alles ganz easy,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,keine sichere Geldversorgung,"Habe seit 6 Monaten dei Mastercard Gold- und nur Probleme.Benutze diese im Ausland und habe häufige Sperrungen,obwohl es ganz normale Beträge ( ca. 20- 300 €) sind.Service ungenügend, Gründe wurden nicht genannt. Bei der Begleichung der Monatsrechnung wurden Banküberweisungen zt. abgelehnt- ?? man will wohl lieber Überziehungszinsen. Fazit: keine sichere Geldversorgung im Ausland - Karte gekündigt. Da nehme ich lieber die Karten meiner Bank , die ich schon seit 20 Jahren habe.",2,de,914.0,4.0,72.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Schnelle Lieferung,"Schnelle Lieferung, alles komplett - jederzeit wieder",5,de,36.0,2.0,7.0 ,,,"Der Angestellte am Telefon reagierte nicht wirklich auf das, was ich ihm sagte und ging einfach dumm durch seinen Führer",3,,,, degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Nicht Benutzerfreundlich,Das Abfragen der iTan nervt. Das machen andere Banken deutlich besser.,2,de,1.0,53.0,11.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,War gut zu händeln,War gut zu händeln,4,de,13.0,18.0,4.0 www.fidor.de,Bank,SEHR ZUFRIEDEN,"Ich bin ganz neu bei Fidor. Bis jetz habe ich nur Positives erlebt. Der Kontoeröffnung war sehr schell und unkompliziert. Nach den Videoident verfahren, war meine Konto sofort Verfugbach. Die Visa Karte ist bei mir nach 4 Tagen angetroffen. Danke Fidor Bank.",4,de,122.0,83.0,42.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Nach über einer Stunde Wartezeit wurden…,Nach über einer Stunde Wartezeit wurden unsere 2 Burger wirklich total kalt geliefert. Frechheit!,1,de,5.0,91.0,14.0 www.dkb.de,Bank,So muss Bank,Kostenlose Kontoführung und komfortabel in der Handhabung mit ausgereifter chipTAN-Authentifizierung - absolute Spitzenklasse!,5,de,126.0,81.0,13.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,"Top Kurs, steile Lernkurve","Der Kurs ist sehr gut strukturiert und verständlich aufgebaut. Es ist natürlich etwas Arbeit, aber der Lerneffekt ist erheblich. Sehr gut finde ich die Telegramm-Gruppe, wo man regelmäßige Updates zum Geschehen an der Börse erhält als auch Insider-Tipps.",5,de,2.0,9.0,38.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Oftmals allein gelassen!!!,"Sehr lange Entscheidungszeiten führen zu Frust. Oftmals werden Anfragen einfach abgelehnt und erst nach langwierigen Verhandlungen kommt eine Zusage. Manchmal erfolgen jedoch auch Absagen, obwohl im gleichen Fall vor ein paar Jahren komplett anders entschieden wurde. Bitte nicht falsch verstehen. Es geht mir nicht darum, dass alles und jedes befürwortet und bezahlt wird. Es geht ja schließlich auch um das Geld aller Beitragszahler. Doch wenn schnell Hilfe benötigt wird, sollte eine gute Krankenversicherung auch da sein. Leider ist das hier nicht der Fall.",2,de,41.0,78.0,83.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Immer wieder Ärger mit den Tarifen,"Immer wieder Ärger mit den Tarifen. Leider oft keine Deckung, was man erst wenns passiert erfährt. Man denkt günstig versichert zu sein und ist gar nicht versichert weil keine Schäden beglichen werden oder eben nur teilweise",1,de,444.0,46.0,36.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Absolute Katastrophe,"Absolute Katastrophe, seit 3 Monaten keinen Cent nach Schadensmeldung erhalten. Auf weitere emails wird auch nicht mehr eingegangen. So langsam glaube ich die Versicherung gibt es gar nciht",1,de,17.0,83.0,28.0 ,,,"Eigentlich sehr zufrieden, aber die Aufforderungen zur Umstellung auf Vermögensverwaltung nerven insofern, als sie zu sehr „Marketing“ sind. Würde mir stattdessen Vergleich/Gegenüberstellung von Funktionalitäten wünschen, außerdem scheint hoher Aufwand auf Sutor-Konto-Level damit verbunden. Also lasse ich alles unverändert ... und befürchte daraus einen Nachteil. Positives Kundenerlebnis geht anders!",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Geht gar nicht mehr!!!!!,"Seit November versuche ich, Kontakt aufzunehmen, da ich umgezogen bin. Einloggen klappt nicht, Eine Antwort auf Mails erhalteich nicht. Jetzt habe ich einen telefonischen Versuch gestartet, 25 Minuten in der Warteschleife ausgeharrt und erhalte keine zufriedenstellende Auskunft, wie ich zukünftig in Kontakt treten kann, ohne kostbare Zeit zu verschwenden..... Eine eVB-Nummer soll mir nun per Mail zugeschickt werden - mal abwarten, ob das klappt. Ich bin seit 2016 Versicherte bei Allsecur, aber ich werde jetzt definitiv zum nächstmöglichen Termin kündigen!!!!! Dieser Service, der keiner mehr ist, ist unter meinem Niveau und geht gar nicht!!!!!",1,de,373.0,18.0,94.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kompetente Beratung,"Schnell, kompetent und sehr zuvorkommend",5,de,347.0,46.0,5.0 mlp.de,Finanzberater,"Provision, Provision, Provision........","Provision, Provision, Provision........ Ich habe eine fondsgebunde Rürup- Rentenversicherung mit MLP bei der ehemaligen Tochter ""Heidelberger Leben"" abgeschlossen. Aus meiner Sicht ist es eine Knebelversicherung. Absolut überteuert, gebunden über eine Berufsunfähigkeit, schlecht beraten , da nur bis 60 Jahre abgesichert. Nach 4 Jahren keinen festen Berater mehr, man muss um Beratung betteln, da dies wenig für die Firma abwirft. Finger weg!!",1,de,1.0,33.0,61.0 n26.com,Bank,Folgendes Statement von der N26 Bank:,"Folgendes Statement von der N26 Bank: „Was macht N26 mit meinem Geld? Wir legen das Geld unserer Kunden kurzfristig bei der Deutschen Bundesbank und bei anderen europäischen Banken im Euroraum mit ausschließlich guten Risikoklassen an. Daneben refinanzieren wir öffentlich rechtliche Kunden hauptsächlich in Deutschland(Städte und Gemeinden) und investieren in Euro-Staatsanleihen.“ Das passiert also, während euer Konto eingefroren ist und ihr nicht wisst, wovon ihr Miete zahlen und zu Essen kaufen sollt. Es interessiert sie auch nicht, wenn die Staatsanwaltschaft schreibt, sie mögen das Guthaben auszahlen. Unverständlich, daß solch eine Bank in Deutschland arbeiten darf.",1,de,1253.0,71.0,94.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Kein PayPal. :/,Funktioniert gut. Es gibt nur leider keine PayPal Option. Für mich ein sehr großes Minus.,4,de,51.0,88.0,15.0 ,,,Da leider KEIN Telefonsupport gegeben werden kann und wenn wegen finanzieller Notlage mal Rückläufer vorkommen wird man gezwungen den Jahesbeitrag kommplett zu zahlen,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gute Beratung,"Gute Beratung, guter Service",4,de,416.0,46.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Funktioniert wie sie soll.,Funktioniert wie sie soll.,4,de,694.0,4.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es ist sehr gut,"Es ist sehr gut, ich mag es wirklich",5,de,796.0,4.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Karte schnell erhalten und…,"Karte schnell erhalten und freigeschaltet. Onlinezugang erstellen ist kinderleicht. Bereits problemlos benutzt.",5,de,643.0,4.0,12.0 ,,,"Von diesem Standpunkt aus kann ich meine Serie sehen, aber der Spieler hängt ständig rum und das ist mit der Zeit nervig.",2,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Bearbeitungszeit Im Versicherungsfall…,Bearbeitungszeit Im Versicherungsfall sehr lange. Schaden vor mehr als 5 Wochen gemeldet und die Selbstbeteiligung die ich bei Avis zahlen musste bisher noch immer nicht wie vertraglich zugesichert erstattet.,3,de,24.0,15.0,29.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Katastrophe schuldigung Diese bank was…,Katastrophe schuldigung Diese bank was machen !!!! Risikooo Sagen im meine kredit pfuuj !!!! Ich normale bezahlen Andere bank jeden monate,1,de,57.0,85.0,21.0 tfbank.de,Bank,Ärger,"Habe die Kreditkarte beantragt. Noch nie wurde eine Karte bei mir nicht genehmigt. Diesmal abgelehnt aus unbekannten Gründen. Kundendienst konnte mir auch nicht sagen warum. Rechnungen können nicht automatisch abgezogen werden ist nicht mehr zeitgemäß. Unternehmen hat Karte und PIN herstellen lassen, obwohl nicht genehmigt wurde. Sollte ich dann alles vernichten. Nicht gerade Nachhaltig. Kundendienst am Telefon nicht sehr eingewiesen. Bin jetzt bei einer anderen Bank. Bei meiner Frau ist alles durchgegangen. Allerdings wurde ihre erste Zahlung an die TF Bank von unserer Hausbank aus Sicherheitsgründen nicht ausgeführt. Ist schon alles etwas komisch. Wir werden die Karte nicht weiter benutzen. Kostet ja nichts aber der Ärger.....",2,de,27.0,31.0,106.0 www.comdirect.de,Bank,Eine sehr anfällige Plattform,"Ein sehr anfälliges System. Ständig Probleme. Telefonischer Handel sehr umständlich und mit Wartezeiten. Die ständigen Ausfälle kännen Kunden auch schaden. Vor allem für Vieltrader nicht zu empfehlen.",1,de,25.0,89.0,27.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich kann die negativen Bewertungen…,"Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen! Ich habe von der Fa. Jura vor langer Zeit einen Flyer von ""Wertgarantie"" nach einer Reparatur zugesendet bekommen und die ""Wertgarantie"" für € 8,- für unseren Kaffeevollautomaten abgeschlossen. Das Gerät zeigt je nach Nutzungsanspruch regelmäßig ""Betreuungsbedarf"" von Jura und war in der Zwischenzeit sicher bereits 4x zu einer Generalüberholung. Dabei handelt es sich jedes Mal um einen Aufwand von über € 200,- . Und ehe unser Gerät zurück ist, habe ich schon detaillierte Nachricht, dass mein Gerät repariert wurde und die Reparatur von Wertgarantie in vollem Umfang übernommen wurde. Ich habe nun heute einmal nach Bewertungen geschaut, da ich unsere Waschmaschine nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung überlege zu versichern. Leider habe ich zum Thema ""Waschmaschinen"" nicht all zu viel gefunden und werde weiter recherchieren.",5,de,52.0,46.0,131.0 www.traderepublic.com,Bank,Modern Investieren,"Übersichtlich, Ehrlich, Jung, Dynamisch. Würde TR jederzeit weiter empfehlen.",4,de,341.0,25.0,9.0 ,,,"Ich habe zwei Tierkrankenversicherungen abgeschlossen. Allein der Umgang mit beiden Anträgen hat fast 2 Wochen gedauert, daher habe ich einen von ihnen direkt Auszahlungen, um Erfahrungen zu sammeln. Nach der Einreichung einer Rechnung habe ich jetzt auf eine Antwort für weitere 16 Tage überhaupt gewartet. Ehrlich gesagt, mein Vertrauen ist jetzt sehr begrenzt. Es ist klar, dass die Menschen, die die Anträge bearbeiten, fehlen.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,131.0,25.0,47.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",McMakler geht gar nicht. Recherchiert bitte nach Bewertungen.,"Wir, Frau Sabine Holz und ich Herr Frank Kurth haben uns bei unserem Hausverkauf für McMakler entschieden da die Bewertungen überwiegend positiv waren. Leider war das bei uns nicht der Fall. Unser Haus wurde völlig falsch Bewertet, was sich jetzt nach Beendigung des Vertrages durch zwei seriöse Makler gezeigt hat. Das Haus wurde mittlerweile durch McMakler verheizt. Unsere Maklerin die Frau B. aus Düsseldorf hat Anfangs einen guten Eindruck hinterlassen. Mittlerweile wissen wir das Sie uns sogar belogen hat. Wir mussten immer hinterher Telefonieren was aus den angeblichen Besichtigungen nun geworden ist. Oftmals haben wir später erfahren das der Termin nicht stattgefunden hat. Auf bitte um Rückruf wurde nicht reagiert. Stunden später hieß es dann man hätte zweimal versucht anzurufen. In der heutigen Zeit gibt es bei nicht erreichen die Nachricht auf dem Handy über verpasste Anrufe. Also wurden wir belogen. Das geht gar nicht!!! Darauf hin haben wir sofort die Geschäftsbeziehung beendet. Dann hat die Frau B. Ihren Hund in unser Haus mitgenommen und frei im Garten rumlaufen lassen. Gehts noch Frau B. Danach durften wir das Haus Grundreinigen da alles voll Hundehaare war. Seid 30.6 ist der Vertrag zu Ende und unsere Frau B. weiß nichts davon. Wir haben trotz Email und Telefonaten immer noch nicht unseren Hausschlüssel. Das ist einfach unmöglich. Ich weiß nicht woher die positiven Bewertungen kommen aber die kann man ja mittlerweile kaufen. Nie wieder McMakler. Damit man auch weiß das ich nicht einfach etwas schreibe was nicht stimmt. Das ganze lief über McMakler Düsseldorf. Frau B. ist die Maklerin( die übrigens dauernd in Urlaub ist) und dann hatten wir noch den Herrn N. als Ansprechpartner. Leider darf ich keine Namen ausschreiben da ich sonst gegen die Richtlinien von TrustPilot verstoße. Nachtrag von heute den 15.07.2022! Schon wieder enttäuscht von McMakler. Nachdem nun auch Berlin mit involviert ist kam heute Morgen ein Anruf das um 12:30 jemand vorbeikommt. Natürlich dachten wir an den Schlüssel. Achtung jetzt kommt es. Wir sind 200km unterwegs und man wollte uns einen Präsentkorb überreichen und man versicherte uns das wir nächste Woche den Schlüssel bekommen. Man hat versucht sich nett zu entschuldigen. Scheint wohl ohne Anwalt nicht zu gehen. Mit ganz unfreundlichen Grüßen Schlüssel wurde dann mal endlich mit Einschreiben zurück geschickt. Endlich hat das ein Ende. Mal schauen wie McMakler versucht diese Bewertung zu unterbinden. Ich halte euch auf dem Laufenden.",1,de,53.0,3.0,393.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr freundlich und fachlich korrekt!,Sehr freundlich und fachlich korrekt!,5,de,7.0,2.0,5.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Von 35.200 auf 29.600,"Von 35.000 Euro Anlage (Rentenversicherung) sind innerhalb von sechs Jahren rund 29.600 Euro übrig geblieben. Also ein Verlust von mehr als 5.000 Euro, obwohl die Dax-Werte in der gleichen Zeit um rund 3.000 Punkte zulegten. Hinzu kam noch die miese Betreuung in Berlin vor Ort, weil gewünschte Unterlagen einfach nicht zugeschickt wurden.",1,de,63.0,89.0,52.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Keine Reaktion auf eingereichte Rechnungen,"Die ersten Belege, die ich über meine KV (Budget Select 600) erstatten lassen wollte, habe ich bereits vom 11.12.-14.12 über die EasyScan App eingereicht, sämtliche Belege Ende des Monats nochmals per Mail geschickt, jedoch bis heute keinerlei Reaktion erhalten. Im selben Zeitraum habe ich einen Schaden durch Umzugsfirma mit der KRAVAG abgewickelt und hatte nach 24 Std das Geld auf dem Konto. Auch eine Zahnreinigung, die meine gesetzliche KV erstattet, wurde nach zwei Tagen bezahlt. Die Bearbeitungszeiten sind unterirdisch und alleine aus diesem Grund würde ich die Versicherung nicht verlängern. Meine Frau hat die identische KV und das gleiche Problem, von einem Einzelfall ist also leider nicht auszugehen. UPDATE 04.01.23 Vielen Dank für die schnelle Antwort auf meine Bewertung. Entgegen Ihrer Aussage, habe ich weder gestern noch heute eine Rückmeldung der bearbeitenden Abteilung erhalten. UPDATE 10.01.23 Gestern habe ich die erste Zahlung erhalten (Kontaktlinsen). Vielen Dank für die Unterstützung. Die Kommunikation ist jedoch schwierig. Die schriftliche Rückmeldung enthält keinerlei Hinweise auf noch offene Vorgänge, auch in der App gibt es keinerlei Aktualisierungen zu irgendeinem Vorgang; man erhält zu keinem Zeitpunkt einen aktuellen Status. Die Telefonanlage der Nürnberger weist bei hohem Anrufaufkommen weitere Anrufe einfach ab. UPDATE 11.01.23 Auch meine letzte Einreichung (Heilpraktiker) ist nun in Bearbeitung. Ich musste heute Entbindungen der Schweigepflicht für Hausarzt, Krankenkasse und Heilpraktiker unterschreiben, warte nun auf Weiteres. UPDATE 24.01.23 Seit meiner Einreichung der Schweigepflichtentbindungen am 11.01.23 habe ich nichts von der Nürnberger gehört. Beide eingereichten Rechnungen von ca. Mitte Dezember meiner Frau sind leider weiterhin gänzlich unbearbeitet. UPDATE 24.01.23 (2) Danke für die schnelle Rückmeldung. Meine Frau hat heute tatsächlich im Postfach von ""Meine Nürnberger"" ebenfalls die Dokumente für die Schweigepflichtentbindung erhalten. Die deutlich vorher eingereichte Rechnung für eine Brille wurde dennoch bisher gar nicht bearbeitet. Ich möchte Sie bitten, nochmals dahingehend zu recherchieren. Meine Frau hat letzte Woche bereits ergebnislos angerufen. UPDATE 25.01.23 Meine Frau hat heute die Erstattung für ihre Brille erhalten (ca. 6 Wochen Bearbetungszeit). Vielen Dank. UPDATE 16.02.23 Wie bereits beschreiben, am 11.01.23 wurden alle angeforderten Unterlagen eingereicht. Seither wieder keine Rückmeldung der Nürnberger, auch auf schriftliche Nachfrage am 09.02. nicht. UPDATE 20.02.23 Heute wurde ich darüber informiert, dass die Schreiben, für die eine Entbindung der Schweigepflicht benötigt von Nöten war, versandt wurden. Es hat fast 6 Wochen gedauert, bis diese standardisierten Schreiben mit meiner Schweigepflichtsentbindung im Anhang bearbeitet wurden, und dies merkwürdigerweise auch wieder erst nach meine Reklamation an dieser Stelle hier. Es ist frustrierend. UPDATE 06.03.23 Heute wurde mir mitgeteilt, dass die Kosten übernommen werden, auch wenn die Leistung teilweise den Versicherungsrichtlinien entgegensteht. Das ist sehr kulant, vielen Dank für den abschließend positiven Verlauf. VG Alex F.",4,de,24.0,18.0,438.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ärger mit einer Nachbarin und Unverständliche Reaktion der LEG,"Ersteinmal suche ich gerade die Minus-Sterne. Bin echt Stinksauer über den Verein LEG.Haben seit Ende 2018 hier im Haus eine Neue Nachbarin, die sich nicht an die Hausordnung (z.B.:Ruhezeiten, oder Wäsche am Fenster trocknen) hält. Seit Juni 2019 führe ich Lärmprotokolle (z.Z.:ca.30 DIN A4 Seiten)die ich regelmässig an die LEG gesendet habe,auch mit Fotos. (Beispiel: 1.)Die Frau hatte vor geraumer Zeit,eine Matratze aus dem Fenster hängen, die nur so am tropfen war. die liegt mittlerweile in der Grünanlage vor dem Haus bis Heute.Oder Wäsche,die zum Trocknen aus dem Fenster hängt.Alles mit Fotos belegt,auch erkennbar das es die Fenster der besagten Nachbarin sind. 2.) fast Tägliche ruhestörungen dieser Nachbarin,durch Extremes rumsen,poltern,rumgeschreie und diverse andere belästigungen durch Hämmern und anderer sachen wie Sturmschellen im ganzen Haus,in späten Abend und Nachtstunden durch die man aus dem schlaf gerissen wird. 3.) Spricht man die besagte Nachbarin, auf ihr fehlverhalten an,wird man beleidigt(bsp.: Halt die Fresse du Wi***er, oder verpiss dich du sch**ss deutscher......) man wird Bedroht (bsp.: geh nicht dahin wo ich bin,sonst hohle ich meine Kolegen und dann siehst du was du hast) oder so wie letzte Nacht (19.06.2020) wird man einer Straftat bezichtigt,die nie standgefunden hat(nicht zum ersten mal wurde ich von dieser Person beschuldigt,das ich mit einen angeblichen weiteren schlüssel in ihrer Wohnung gewesen sei um an ihren Unterhosen zu riechen(ist kein scherz,das hat sie den gerufenen Polizeibeamten gesagt) 4.) Eine andere Nachbarin wurde von der Frau schon körperlich geschädigt,was auch zur anzeige kam und die Verhandlung in nächster zeit ist, und einen anderen Nachbarn hat sie auch schon mit einen gegenstand angegriffen und leicht verletzt. Dieses sind nur ein paar kleine Beispiele. also,ich musste damals, als ich hier eingezogen bin,die hier geltende Hausordnung unterschreiben,wodurch ich zugestimmt habe,das ich diese anerkenne und auch befolgen werde. und soviel ich weis,ist dieses vorgehen auch heute noch zu erfüllen. Und nach meinen ganzen Anschreiben bei der LEG, bekomme ich einen Brief vom Betreuer,das es sich ja um eine Nachbarschaftsstreitigkeit handele und die LEG dafür nicht zuständig sei. Jetzt mal ehrlich,die Frau hat den Mietvertrag mit der LEG geschlossen,genauso wie ich auch und was sie dort zu tage legt,ist erstens ein Vertragsbruch und in meinen Fall ein Mangel an der Mietsache,da ich meine angemieteten Räume nicht so nutzen kann,wozu sie gedacht sind,denn Ruhezeit(Nachts und auch Sonn.-u.Feiertags) ist zur Körperlichen erhohlung gedacht,wozu ich meineRäume auch nutze. Aber es soll sich um eine Nachbarschaftsstreitigkeit handeln? Ich hänge unten gerne mal gewisse Punkte der geltenden Hausordnung an,gegen die diese Frau verstösst und das mit nachweisen (Polzeieinsätze,schon fast regelmässig) 1. Jeder verhält sich stets so, dass kein anderer gestört wird. - Ein ruhiges Verhalten im Haus wird jeder Mieterin und jedem Mieter zur Pflicht gemacht. Jede Belästigung der Mitbewohner und Nachbarn ist zu vermeiden. - Die Mitbewohner dürfen weder durch Gesang, Musik noch sonstigen Lärm belästigt werden. Das Musizieren ist in der Zeit von 8.00 bis 13.00 Uhr und von 15.00 bis 22.00 Uhr erlaubt und sollte aber immer auf Zimmerlautstärke beschränkt sein. - Arbeiten, die mit Lärm verbunden sind, dürfen vom Mieter montags bis freitags von 8.00 bis 13.00 Uhr und von 15.00 bis 18.00 Uhr sowie samstags von 8.00 bis 12.00 Uhr ausgeführt werden. Der Betrieb von Wasch-, Trocken- und Spülmaschinen ist grundsätzlich in der Zeit von 6.00 bis 22.00 Uhr möglich. Hierbei ist an Sonn- u. Feiertagen und außerhalb von 8.00 bis 13.00 Uhr und von 15.00 bis 18.00 Uhr gegenüber den Mitbewohnern des Hauses zusätzliche Rücksicht zu nehmen. 4. Es liegt in Ihrem und im Interesse Ihrer Mitbewohner... - Betten, Teppiche, Wäsche nicht aus den Fenstern heraus oder über den Balkonbrüstungen lüften, ausschlagen oder abbürsten.",1,de,42.0,88.0,600.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,Hohe Zinsen - niedriger Service > Finger weg,"Credit Plus verlangt zu viele Zinsen. Der Service im Hotline ist sehr unfreundlich und inkompetent. Zusatzkosten werden im Hintergrund aufgestellt. Die Firma gleicht eher einem Betrugsunternehmen. Bei einer Geräte Finanzierung über Apple werden auf bestimmte Kosten nicht hingewiesen. Hinzukommt, dass die Buchung über Apple mit Zinsen verbunden sind. Kurzfristig wurde eine 0%-Finanzierung eingeführt. Man kam sich gefühlt auf den Schwanz getreten. Unter dem Strich war das jetzt meine letzte Finanzierung. Es gibt bessere Institutionen. Empfehle Finanzierungen über Targobank > nach der Finanzierung wird dort ein Feedback von der Bank gegeben, ob alles in Ordnung war. Bei CreditPlus nicht, Priorität liegt bei der Zahlung. Den guten Service gibt es nicht.",1,de,11.0,88.0,109.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Das Vivid Konto wurde gesperrt,"Das Vivid Konto wurde gepfändet und gesperrt. Warum und wieso entzieht sich auch meiner Kenntnis, angeblich soll Geldwäsche ein Thema sein, wo ich selber aber noch kein Schreiben o.ä. bekommen habe. Ebenso ist der Kundensupport einfach nur Katastrophe! Es kommen nichts als fertige Textvorlagen die von einer automatischen Email kommen. Auf einen richtigen Support wartet man vergebens. Selbst die Solaris Bank selber kann keine Auskunft über irgendetwas geben, man soll sich Ja über die Partner erkundigen, selbst wenn die Sperrung von denen kommt. Bisher kam rein gar nichts Seitens der Solaris Bank. Kein Statement, gar nichts. Ebenso werden manuelle Überweisungsträger nicht bearbeitet, das Ganze zieht sich schon seit 1 Monat. Polizei und Anwalt werden nun dazu geholt. Ich rate meinen Mitleser davon ab, viel Geld auf dem Konto zulassen.",1,de,425.0,46.0,129.0 ,,,"Zwei Dinge. Die Sparkasse senkte meinen ohnehin schon niedrigen Dispo plötzlich. Ich hatte Mühe und Not diesen Betrag innerhalb von 14 Tagen auszugleichen. Auch der Hinweis, dass der Gehaltstag erst in 3 Wochen sei interessierte die Angestellten dort nicht. Jedenfalls schaffte ich am letzten Tag den Ausgleich noch aber hatte richtig Rennereien. 6 Monate ist das her und es gingen, wie die Jahre davor, Monat für Monat immer die gleichen Beträge auf mein Konto. Vor einer Woche nun kam ein Schreiben....""Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihren Dispo erhöhen...."". Das soll einer verstehen... Und das Zweite ist: Seit ein paar Monaten versuche ich auch online auf mein Konto zugreifen zu können. Mein Freund ging zu seiner Bank (Volksbank), sagte er möchte Onlinebanking, hat am Schalter unterschrieben, ein Lesegerät bekommen und schon ging es....bei der Spaßkasse wollten die mir den Antrag so nicht geben am Schalter. Jedes Mal soll ich erst zu einem Beratungsgespräch kommen und alle meine Versicherungsunterlagen mal mitbringen. Das verweigere ich stehts und somit wird mir dieser Antrag auf Onlinebanking einfach nicht ausgehändigt.",3,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Einfach und schnell,Einfach und schnell - guter Service,5,de,40.0,46.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gute Übersicht und unkompliziert,"Gute Übersicht und unkompliziert. Man erspart sich viel Papier und die Umwelt dankt es uns!",4,de,368.0,46.0,15.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC wirbt und hält nicht ein,"ADAC wirbt bei plus Mitgliedern damit, dass das Auto nach Hause geschleppt wird. Ich bin 100 km von zuhause entfernt, mit einem Kopfdichtungsschaden, liegen geblieben. Es wurde mir verweigert, da angeblich ein Folgeschaden entstanden ist. Nur bis in die nächste Werkstatt. Vor 5 Tagen war schon einmal jemand da und hat mir geraten mein Thermostat auszubauen. Gesagt, getan. Ich sollte ihn noch abkühlen lassen. Habe ich getan, 5 Tage sogar, da ich nicht hier war. Nun bin ich los und zack, Auto kocht. Man hat mir am Telefon sogar unterstellt, dass ich in der Zeit gefahren sei. ADAC habe ich jetzt sofort gekündigt. Wozu sollte ich es weiterhin haben, nützt im Ernstfall ja nichts.",1,de,47.0,85.0,114.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Abschluss einer Kfz.-Versicherung,"War in Ordnung, Man muss aber sehr genau aufpassen, Telefon-Warteschleife war etwas nervig, aber der Kontakt mit dem Mitarbeiter und Korrektur des Vertrages war völlig in Ordnung.",4,de,666.0,18.0,27.0 ,,,"Die Tarife sind nach dem Umbau günstiger geworden, aber auch in einigen Bereichen sind die Komponenten deutlich schlechter geworden. So gibt es z.B. keinen Rabattsparer mehr, vor allem für Fahrer, die bereits einen hohen SF-Rabatt haben, sehr nachteilig. Bei der Erreichbarkeit leider sehr schlecht, telefonisch nur sehr begrenzt möglich, das Kontaktformular kennt nur 2 Kontaktgründe. Für einen ausgeprägten Direktversicherer mehr als schlecht.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,ich finde die gebühren beim abheben zu…,ich finde die gebühren beim abheben zu hoch jedesmal 3euro50,3,de,437.0,4.0,10.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",nach 15min Wartezeit am Tel legt Frau…,"nach 15min Wartezeit am Tel legt Frau Konrad einfach auf. Unfassbar. Jedes Mal das gleiche. Ich schaue noch dass ich die Erstattung der Rechnung bekomme und kündige diesen Sch...Laden.",1,de,12.0,7.0,29.0 ,,,Schnelle Bearbeitung. Aber wenn der Anbieter nicht antwortet ist man sich selbst überlassen 😔.,2,,,, ,,,"Ich bin mit dem Service der HUK - Coburg nicht mehr zufrieden. Als ich die KB anrief wegen ein Einlook Probleme, leitete diese mich zwar weiter zur ID Abteilung, als dort keiner ans Telefon ging, wurde mir ein Rückrufversprechen gemacht für den nächsten Tag. Ich sagte ich sei bis 10.00 Uhr zu Hause. Aber auf einen Rückruf wartete ich vergeblich. Ich bin langjähriger Kunde bei HUK mit zahlreichen Versicherungen. So geht man mit einem langjährigen Kunden nicht um",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Beispielhaft.,"Sehr gut . Endlich mal eine Plattform/Homepage, auf der ""der Kunde"" auch findet, was er sucht. Die wichtigsten Infos -übersichtlich aufbereitet- werden aktuell vorgehalten. Beispielhaft für andere große Versicherungsgesellschaften.",5,de,484.0,46.0,29.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Habe etwas gekündigt …,Habe etwas gekündigt und nach etwa 1 Woche hatte die Bestätigung. In dieser Zwischenzeit wurde ich immer wieder benachrichtigt und auch gefragt ob alles in Ordnung ist. Ich war mit dem Service zufrieden und es war auch sehr einfach.,5,de,23.0,11.0,39.0 ,,,Qualität sehr gut. Durch sehr hohe Versandkosten steigt der Kostenfaktor und macht den Kauf nicht mehr attraktiv.,3,,,, vhv.de,Geld & Versicherung,Unglaublich schlecht,"Ich kann die VHV leider nicht empfehlen. Auf E-Mails unter ""serviceATvhv.de"" bekommt man nie eine Antwort (wir haben bereits 3x Nachrichten über einen längeren Zeitraum gesendet). Versucht man es per Telefon und hat das Glück mit jemanden sprechen zu dürfen, sind die Mitarbeiter auch noch frech und provozieren einen mit ihren Klugscheißereien. In unserem Fall ging ein Nachweis über Beamtenzugehörigkeit etwas verspätet ein und wir wurden ohne Zustimmung in einen anderen Tarif gestuft, gekoppelt mit einer Mahnung und einem nachzuzahlenden offenen Betrag. Manchmal frage ich mich wozu es Telefone gibt? Damit hätte man für beide Seiten viel Arbeit ersparen- und den Kunden eine richtige Betreuung bieten können. Angeblich bekamen wir drei Erinnerungsschreiben, dabei landete nur gleich die Zahlungsaufforderung im Briefkasten. Auf die Frage wieso man so mit einem umgeht kam ""ich bin nicht der Postbote ha-ha"". Einfach lächerlich. Aber naja, wir werden definitiv wechseln! Gekündigt haben wir schon.",1,de,29.0,90.0,148.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Es nervt,"Es nervt, wenn man Premium hat und sich trotzdem Werbung ansehen muss",1,de,21.0,90.0,12.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Schnelle unkomplizierte Abwicklung in…,Schnelle unkomplizierte Abwicklung in der Filiale in Frankfurt,5,de,6.0,2.0,8.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Alles bestens - Note 1+,Super hilfreicher Kundenservice :),5,de,37.0,22.0,4.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Leider keine Reaktion auf meine Anfrage…,Leider keine Reaktion auf meine Anfrage von vor ein paar Tagen...,2,de,64.0,46.0,11.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich bin seit 25.08.2022 krank…,"Ich bin seit 25.08.2022 krank geschrieben und nehme seit 06.10. die Krankengeldzusatzversicherung in Anspruch. Gleich im Januar 2023 schickte man mich zum Gutachter. Trotz mehrere ausführliche ärztliche Stellungnahmen meines behandelnden Arztes, schickt man mich alle 3 Monate zum Gutachter. Jetzt sogar schon nach 7 Wochen, obwohl von meinem Arzt eine aktuelle Stellungnahme vorliegt. In Ihrer Werbung heisst es ""werden Sie gesund und machen Sie sich keine Sorgen"". Im empfinde es als Schikane in solch kurzen Abständen immer wieder zum Gutachter zu müssen. Ich habe den Eindruck, dass so Druck aufgebaut werden soll und man dem behandelndem Arzt eigentlich nicht traut. Ich habe immer für die Hanse Merkut geworben. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich dies eigentlich nicht mehr. Die Mitarbeiter der Leistungsabteilung sind immer sehr freundlich am Telefon und hilfsbereit.Warum ein Mitarbeiter der Krankengeldabteilung so verfährt, ist nicht nachvollziehbar. Ich bin gerne zu Begutachtungen bereit, aber bitte in angemessenen Abständen und nicht nach solch kurzen Zeiträumen. MfG C. Langer",2,de,1.0,78.0,158.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",alles gut,alles gut alles gut alles gut alles gutalles gut alles gutalles gut alles gut,5,de,20.0,3.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnell und sehr einfach alles…,Sehr schnell und sehr einfach alles erledigt!!!,5,de,346.0,25.0,7.0 zurich.de,Geld & Versicherung,Unfähig ein e-Scooter Nummmerschild auszuhändigen,"Am 5.7.2020, also vor mittlerweile 7 Wochen habe ich online ein Kennzeichen für meinen e-Scooter bestellt. Meine online-Zahlung haben sie genommen, das Kennzeichen wurde bis heute (24.8.2020) nicht versandt. Die Damen im Call-Center antworten pampig, sind nicht hilfsbereit bzw. können angeblich nicht helfen! Angeblich können sie nicht in die Vertragsunterlagen reinschauen und mein Anliegen auch nicht an die betreffende Abteilung weiterleiten. Meine emails werden ignoriert bzw. nicht beantwortet. Fazit: Wer mit seinem e-Scooter tatsächlich auch fahren möchte sollte unbedingt eine andere Haftpflichtversicherung wählen!",1,de,3.0,88.0,83.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Wir werden sehen wie sich alles…,"Wir werden sehen wie sich alles entwickelt das erste Kundengespräch war sehr gut",4,de,61.0,18.0,13.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Alles Okay !,"Hei Support....vielen Dank...endlich meldete sich mal der Paul, nun hoffe ich auf eine Lösung..Danke..Grüße Manni",3,de,81.0,76.0,15.0 n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1287.0,71.0,70.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Seit Monaten warte ich auf eine Zusage…,"Seit Monaten warte ich auf eine Zusage der Kostenübernahme. Ich habe meinen Sachverhalt ausführlich geschildert, meine Anwältin hat 3xmal bei der Versicherung nachgefragt.",1,de,59.0,71.0,23.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Finger von lassen!!!Drecksverein!!,"Hallo, bloß die Finger von lassen!Sucht,wenn möglich,eine andere Möglichkeit an Geld zu kommen. So ein unfreundliches Personal und Dreistigkeit geht garnicht. Ich habe im Januar die Miete in zwei Schritten überwiesen,weil mein Gehalt in dem Monat ein paar Tage später ein ging.Habe dies sogar in der Überweisung und per E-Mail etc. mitgeteilt.Ich bekam daraufhin,wohl gemerkt erstmalig in der ganzen Laufzeit,eine Mahnung.Da der zweite Teil der rate bereits überweisen und mitgeteilt worden ist,habe ich der Mahnung keine Beachtung geschenkt,da es für mich erledigt war.Ich hatte dann ca.eine Woche später die Kündigung im Postkasten,wo ich total perplex war.Ich habe daraufhin da angerufen,um das zu klären aber die Mitarbeiterin war sowas von unfreundlich.Die hätten die beiden Überweisungen als Sonderzahlung verbucht und nicht als die Miete.Ich habe so daraufhin gebeten,das als die Miete zu verbuchen und die Kündigung zurücknehmen aber nein sowas würden die machen.Entweder zahle ich alles in 5 Tagen oder stelle denen das Fahrzeug zur Verfügung.Da ich mir keiner Schuld bewusst war,habe ich das Fahrzeug natürlich nicht zur Verfügung gestellt.Das beste war,zwei Tage später und nicht 5,sind mitten in der Nacht zwei Männer bei mir auf dem Hof gekommen und haben einfach das Fahrzeug mitgenommen.Ich war morgens total erstaunt,wo mein Auto ist.Keine Information nichts.Ich habe erstmal die Polizei informiert etc.,bis sich ein paar Tage später rausstellte,dass es der drecksladen war.Es waren Wertsachen etc im Auto und die wiederzubekommen,war ein Kampf.Ich habe bis heute nicht alles wiederbekommen und bin immer noch mit meinem Anwalt gegen die zugange. Also liebe Leute,es war ein riesenfehler von mir in der Not🙏Nie wieder und wenn ihr irgendeine Möglichkeit habt,fragt Freunde oder so aber niemals den Verbrecherverein🙏",1,de,100.0,2.0,269.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Netter Kontakt und sehr bemüht,Die Finanzierung ist leider nicht über die Baufi24 zustande gekommen. Aber kann nur Positives berichten !!!,5,de,47.0,7.0,16.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Gute Angebote,"Gute Angebote, die den Wünschen entsprachen.",4,de,6.0,71.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,530.0,5.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,109.0,25.0,47.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Zuerst konnte ich die kostenlose…,"Zuerst konnte ich die kostenlose Bewertung nicht glauben. Dann glaubte meine Frau dies auch nicht und wehrte sich dagegen. Erst der Besuch Ihres netten Herrn Tobias Vogl und seine Aussage diesbezüglich liess unsere Spannung lösen. Und es lief alles bestens.",4,de,55.0,3.0,40.0 www.dkb.de,Bank,Es war früher besser,"Es war früher besser. Mittlerweile ist der Service und die Technik, die angeboten wird maximal mittelmaß. 2-4 verschiedene Apps notwendig. Keine Stringez erkennbar. Der Kunde wird mit Apps überhäuft. Die Kreditkarte abgeschafft, schlecht!",3,de,226.0,81.0,33.0 ,,,"Die Prämien sind gut, aber Sie müssen lange warten. Außerdem können Sie eine Nachricht erhalten, wenn Sie keine Dokumente haben.",3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,bin bei der Hypo über 21 Jahre ! kein Kredit :-D,"ich bin bei der Hypo über 21 Jahre Kunde und habe zum aller ersten mal dort einen Kredit aufnehmen wollen. Man hat mich über 1 Woche hingehalten, dann kam EISKALT per Post eine Absage, obwohl ich ein Schufa Score von 97,4 % habe!! hahahhaha.. natürlich, habe ich eine andere Bank gefragt und innerhalb 24 Stunden das Geld auf mein Konto erhalten. Was läuft bei euch falsch ?? jeden Monat gebühren zahlen, lange treue, dumme Sprüche von Mitarbeiter hinnehmen, dann so etwas.. ihr müsst euch schnell der heutigen zeit anpassen, sonst schließt ihr nicht nur weitere Filialen, sondern komplett ... bin sogar am überlegen zu kündigen, weil das geht überhaupt nicht !",1,de,4.0,78.0,111.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Eine Betreuung versicherung nie wieder.,Eine Betreuung versicherung nie wieder.,1,de,10.0,7.0,5.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Unmögliches Geschäftsgebaren,"Unmögliches Geschäftsgebaren. Seit 10 Monaten versuchen wir einen bestehenden Vertrag auf 2 Verträge zu splitten. Es wurden bereits 6 mal die Unterlagen eingereicht. Es scheint nicht möglich zu sein. Des Weiteren ist ein Vertrag seit 2 Monaten überhaupt nicht mehr existent, da es sich um eine Zusatzversicherung zur GKV handelt, und ich seit 2 Monaten privat versichert bin. Angeblich sind 5(!!!) schriftliche Kündigungen nicht eingegangen. Aber es wird weiterhin fleißig Monat für Monat abgebucht. Habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet. Mal schauen, ob das Bewegung in die Sache bringt",1,de,54.0,89.0,88.0 zurich.de,Geld & Versicherung,Finger weg von dieser Versicherung!Die…,"Finger weg von dieser Versicherung!Die Zurich Versicherung wurde verklagt, wegen NICHT EINHALTUNG DER ZAHLUNG UND VERTRAGSBRUCH TROTZ UNFALL! FINGER WEG!!!",1,de,7.0,88.0,20.0 ,,,Seit 15.11. warte ich auf eine Antwort zu meiner Frage per Email. Das ist nicht kundenfreundlich.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Kein Ansprechpartner,"Die monatliche Abrechnung und die kostenfreie Nutzung sind gut. Der Telefon- Service im Callcenter Halle/Saale ist das Letzte und eine Katastrophe. Ich werde wegen einer Sicherheitsanfrage zum umgehenden Rückruf aufgefordert und komme in fünf Stunden!!! mit ständigen Anrufen nicht durch. Das ist alles andere als Service. So geht's nicht. Kann von dieser Kreditkarte somit nur abraten, insbesondere wenn bei Sicherheisfragen niemand erreichbar ist. Ich gebe meine Karte zurück. Das kann die Konkurrenz besser!",1,de,910.0,4.0,73.0 ,,,"Werde zu einem einstündigen Gespräch eingeladen, ein Kredit, um den ich nicht gebeten habe !!, wird vom Chef abgelehnt, da ich momentan nur Krankengeld beziehe. Befremdliches Verhalten.",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Übersicht meiner Transaktionen super,"Übersicht meiner Transaktionen super jedoch unterscheiden sich Desktop und Handyapp im angezeigten Wert erheblich",4,de,31.0,11.0,14.0 ,,,"Menu Führung ist gut, aber die Antworten von der Unterstützung zu Fragen zu lange dauern oder überhaupt nicht stattfinden.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Top Plattform/Top Service,"Hervorragende Plattform. Funktioniert immer schnell und unkompliziert. Bei Rückfragen steht immer ein freundlicher Mitarbeiter an der Hotline parat. Weiter so,. Sehr empfehlenswert.",5,de,274.0,46.0,22.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,WKDF.de kauft meinen Flug nicht!,"Der Ankauf von Entschädigungsansprüchen gegen die Fluggesellschaft Ryanair wurde mit der Begründung abgelehnt, man wolle nicht das Risiko eingehen, gegen Ryanair in diesem Fall zu prozessieren. Insofern kann hier festgehalten werden: ""Wir kaufen deinen Flug"" - nicht immer! Jetzt könnte an dieser Stelle behauptet werden, Ryanair wäre eventuell bei meinem Flug nicht zur Entschädigungsleistung verpflichtet. Denn Ryanair hat sich - wie wohl häufig - auf höhere Gewalt als Ausschlussgrund berufen. Über diese Tatbestandsvoraussetzung kann man mit Sicherheit in jedem Fall einer Flugverspätung streiten. Tatsache ist jedoch, dass die Erfolgschancen jedenfalls nicht völlig aussichtslos waren. Denn zwei Konkurrenten von wkdf.de haben ohne Weiteres einen Ankauf der Ansprüche angeboten. Ursprünglich wurde diese Bewertung mit zwei Sternen abgegeben, da zumindest die Kommunikation mit wkdf.de reibungslos ablief. Nachdem nun aber von wkdf.de diese Bewertung auch noch beim Compliance-Team von TrustPilot gemeldet wurde, weil ich kein Kunde gewesen sei und ""marketing purposes"" verfolge, wurde die Bewertung auf einen Stern abgewertet. Die Fallnummer wurde angegeben, daher konnte von wkdf.de nachverfolgt werden, dass es sich hier um keine Fake-Bewertung handelt.",1,de,37.0,33.0,173.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr zufrieden,"Sehr zufrieden , funktioniert einwandfrei im Ausland",5,de,302.0,4.0,7.0 c24.de,Bank,die funktionalität,"Es hat alles funktioniert, vom Anmelden bis jetzt alles gut",4,de,6.0,2.0,10.0 www.commerzbank.de,Bank,Hässliche bank,"Hässliche bank. Die hilft dir kein Meter wenn man Hilfe braucht sogar im Gegenteil macht dir das Leben noch schwerer. Einmal mein oin im Onlinebanking falsch eingegeben seit dem gesperrt. Den Kunden Dienst braucht man nicht anzurufen da sie eh nur einen 10 min in der Warteschlange lassen und dann so dreist sind und auflegen. Richtig gute Kundenorientierung das ich nicht lache. Ich habe 5 mal angerufen und in allen anrufen würde aufgelegt obwohl ich nich in der warte Schlange war. Die haben schonmal einen Kunden weniger, jeden werde ich abraten zu dieser Bank zu gehen. Für wirst einfach einleiten gelassen hilfe bekommst du kein Meter",2,de,88.0,90.0,106.0 ,,,"Schlechte Informationspolitik. Account-Bewegung manchmal nicht verständlich und unverständlich. Antworten darauf nicht bekommen. Sehr unbefriedigend, weil man zu falschen Entscheidungen geführt wird.",2,,,, ,,,"Guten Tag, vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Rückerstattung meiner Kosten für die Zahnreinigung. Da sich die Kosten u.a. für die Zahnreinigung bei den Ärzten erhöht haben und auch mein Beitrag nächstes Jahr auf Grund meines Alters angepasst wird, sollten Sie auch darüber nachdenken, Ihre Leistung entsprechend anzupassen und z.B. die Zuzahlung der Zahnreinigung zu erhöhen. Eine Anpassung sollte immer auf beiden Seiten passieren.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Mit der Karte ist alles ok,"Mit der Karte ist alles ok, allerdings wird man mehrmals täglich mit Spam-anrufen bombardiert, obwohl ich auf „keine Werbung „ geklickt habe",2,de,549.0,4.0,22.0 ,,,"Seit Tagen versuche ich vergeblich, Sie in einem vernünftigen Zeitraum per Telefon in den Streifen zu bringen. Problem: Mit dem ""neuen"" Verfahren einzuloggen ist unmöglich, da Sie meine E-Mail-Adresse haben, senden Sie mir auch Nachrichten, aber im Verfahren beziehen sich auf die Tatsache, dass die E-Mail-Adresse bereits anderswo vergeben ist. Da die Katze im Schwanz beißt!",2,,,, ,,,.. wird zu gegebener Zeit aktualisiert.,3,,,, ,,,"Man sollte besser Menschen in den Kundenservice setzen, die auch wirklich Ahnung haben. Habe gerade mit einem Herren telefoniert, der sich im Allianz Portal augenscheinlich null auskannte und mir nicht helfen konnte. Der sich nur auf das berufen konnte, was er in den Notizen seines PC ́s gelesen hat. Bessere Schulungen wären sinnvoll. Ist leider nicht das erste mal, das ich nicht fähige Mitarbeiter am Telefon hatte.",2,,,, www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Der größte Mist den es gibt!!,"Würde mir gerne wieder TVNow Premium holen, aber TVNow ist von vorne bis hinten einfach nur die größte Mist. Nur Werbung, ständig abstürzender Player, Werbung ist 10x mal so laut das einem die Ohren wegfliegen Kauft es nicht! Für diesen Dreck sollte keiner auch nur einen Cent bezahlen",1,de,15.0,90.0,48.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Sehr zufrieden.,"Sehr ausführliche Dokumentation aller Vorschäden. Freundlicher Service. Schnelle und problemlose Rückgabe. Fahrzeug entsprach dem Angebot und war in gutem Zustand.",5,de,38.0,15.0,20.0 ,,,"Ich bin völlig zufrieden, alles lief von Anfang an reibungslos!",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Innerhalb von zwei Tagen habe ich die…,"Innerhalb von zwei Tagen habe ich die edlen Goldbarren perfekt verpackt, ergänzt durch ein Sammelalbum, erhalten.",5,de,14.0,22.0,16.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Der Kundenservice ist leider ziemlich…,"Der Kundenservice ist leider ziemlich schlecht. Auf Tickets wird geantwortet ohne Lösungen, obwohl alle Informationen vorliegen. Es dauert ewig bis auf Tickets geantwortet wird. Als Kunde hat man das Gefühl, dass Anfragen schnell abgearbeitet werden ohne das Problem lösen zu wollen.",2,de,74.0,31.0,41.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,54.0,25.0,20.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr zufrieden....,"Als jahrelanger Kunde, kann ich nur meine absolute Zufriedenheit darstellen.",5,de,610.0,46.0,10.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Neue 20 Euromünze.,"Neue 20 Euromünze. Zum Glück nur 2,95 Versandkosten",5,de,38.0,22.0,8.0 ,,,außer eines netten Telefonates habe ich noch keine Leistung erhalten. Das kommt sicher noch,3,,,, ,,,"Meine Frau und ich hatten beide ihre Fahrzeuge bei der Allecur versichert. Die Beiträge waren ok. Ich fahre seit über 40 Jahren und meine Frau über 15 Jahre unfallfrei. Meine Frau hatte dann zwei kleinere Schäden in einem Jahr. Eine Haftung und umfassende Schäden, Gesamtschaden unter 5000 Euro.. Die Verordnung ging schnell. Soweit es klar ist, jedoch hat die Allesecur meine Frau Versicherung ohne Kommentar gekündigt. Ich dann auch kündigen. Was will ich mit einem Vers, der einen nach zwei kleinen Schäden wirft tun. So das ist Pech und kann passieren.",2,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,"Rechnung abgeschickt, in ein paar Tage war das Geld schon auf meinem Konto.","Bin sehr zufrieden. Rechnung abgeschickt, in ein Paar Tage war das Geld schon auf meinem Konto.",5,de,6.0,3.0,16.0 ,,,"Für mich persönlich bin ich zufrieden, aber meiner Nichte ist ein Magierpass und die hängende Haut gegeben worden, die chirurgisch entfernt werden sollten, sie zahlen nicht. Obwohl alle Zertifikate eingereicht worden sind, die meine Nichte immer wund unter dem Hautlappen ist. Das spricht nicht für eine gute Krankenversicherung.",3,,,, ,,,"Ich wollte zu einem bestehenden KFZ-Vertrag eine EVB. Das ist auch nach intensiver Recherche auf der Homepage nicht gerade einfach möglich. Warum soll ich einen Vertrag verbindlich beantragen, wenn ich das Fahrzeug noch nicht gekauft habe. Ich will doch nur eine Reservierung für ein eventuell neues Fahrzeug. Damit ich für den Händler einen Nachweis habe. Umständlich, nicht nachvollziehbar, deshalb ist der Service der Software leider mangelhaft. Nun gehe ich zu einem Berater in die Geschäftsstelle, der ist flexibler.",2,,,, fyrst.de,Geld & Versicherung,Keine gute Online Bank,"Zum einen hat die Bank ‚Digitalisierung‘ nicht verstanden, was mir bereits beim schwer navigierbaren Interface hätte auffallen können; jetzt nach Umstellung auf ein ‚neues Sicherheitsverfahren‘ habe ich komplett keinen Zugriff mehr auf mein Konto. Zum anderen: Service wird hier auch nur kleingedruckt. Niemand ist ansprechbar um das Problem zu lösen.",1,de,1.0,87.0,50.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,"""Wechsel"" von Allsecur nach Allianzdirect","""Wechselopfer"" von Allsecur nach Allianzdirect. Kein Zugang zum Online-Konto Kein ""passwort vergessen"" oder sonstige Option um das schnell zu regeln Kontaktaufnahme über Handynummer 11.10.2019 Update. Ich verbessere die Punktzahl nachdem ich zumindest hier eine schnelle Rückmeldung durch Allianz erhalten habe und mittlerweile der Zugang zu meinem Konto unter der Allsecur-Kennung funktioniert. Jetzt muss ich mich erst mal mit den Mögichkeiten im online-Konto befassen um ggf. meine Bewertung noch weiter anzupassen.",3,de,196.0,36.0,70.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Klasse bin jz erst mal drauf gestoßen…,Klasse bin jz erst mal drauf gestoßen und hoffe das alles sein recht und Ordnung hat nur zum empfehlen 🙏🏽,4,de,3.0,15.0,20.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Umsetzen von Online Zugang unbefriedigend,"Ich kann im Moment leider nur 2 Sterne vergeben, Ich begründe die Bewertung wie folgt. Vor 4 Wochen hatte ich festgstellt , dass ich keinen Zugang zum Online Banking hatte. Daraufhin nahm ich telefonsich Verbindung zu Ihnen auf. Dabei stellte sich heraus, dass meine bei Ihnen hinterlegte Smartphonnummer falsch war und ich somit keine smsTan erhalten konnte. Diese wurde korrigiert und ich sollte innerhalb von 48 Stunden Zugang zum OnlineBanking erhalten. Heute versuchte ich mich wieder einzulogen. Doch ich erhielt immer noch keine smsTan. Wieder nahm ich Verbindung telefonisch zu Ihnen auf. Leider hatte Ihre Bank den Zugang mit der neuen Nummer immer noch nicht aktiviert. Das ist sehr unbefriedigend. Jetzt soll ich nochmals 48 Stunden warten und dann sollte es endlich funktionieren. Warten wir mal ab.",2,de,155.0,22.0,127.0 ,,,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer,2,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater","freundliche,nicht aufdringliche…","freundliche,nicht aufdringliche Beraterin",5,de,92.0,18.0,3.0 ,,,"Anfangs war alles gut mit dieser Firma, aber plötzlich wurde es mit dem Firmensystem Tag für Tag besser, also schlechter, also musste ich recherchieren, wie ich mein Geld zurückbekomme, und zum Glück fand ich G lob a l Re f unds .Org>Jetzt bin ich wieder glücklich. . danke Leute.",2,,,, ,,,"Dafür das sich Fidor fast ausschließlich auf online Banking konzentriert, ist gerade das App und Mobil Angebot eher naja. Während Android und iOS nutzer stetig neue funktionen für ihre Apps bekommen, wird für andere Systeme nicht einmal eine mobile Webseite bereitgestellt.",3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Keinerlei Rückmeldung,"Habe am 26.08. per Post Unterlagen für die Reiserücktrittsversicherung eingeschickt, da wir unsere Reise aufgrund einer Krankheit leider stornieren mussten. Bis dato habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Auch auf Anfrage per Mail am 08.09. und 17.09. warte ich bis jetzt vergebens auf eine Rückinfo. Dementsprechend bin ich nun schon ein wenig verärgert, zumindest den Stand der Bearbeitung könnte man mal mitteilen.",1,de,33.0,78.0,61.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,"Absolut Schlechte Versicherung,Finger Weg","Guten Abend, ich kann mich meinem Vorschreiber, Hr Weber nur anschließen. Durch einen Fehler meinerseits landete eine email der FRIDAY in meinem Spamordner und ich zahlte den Differenzbetrag zu der erhöhten Prämie zu spät. Sofort wurde mir- die Versicherung gekündigt. Weiberfastnacht, 21.02. zahlte ich den Betrag umgehend und am 22.02. erhielt ich eine email, meine Versicherung wäre jetzt wieder aktiv und ich wäre in vollem Umfang versichert.Mittlerweile ist auch der Beitrag für März schon längst dort eingegangen. Was man wohl vergessen hat, ist der Zulassungsstelle eine neue EVB zu schicken!!! So dass ich bereits zwei Mal einen netten Besuch eines Mitarbeiters der Zulassungsstelle hatte, mit dem Wunsch, mein Auto zu entsiegeln nach dem schon polizeilich gefahndet wurde. Ungefähr 30 Versuche, die FRIDAY telefonisch zu erreichen, endeten im NICHTS. Immer der Verweis auf die email Adresse an welche ich auch schon ca 10 Mal geschrieben hatte. Ich bin STINKSAUER und kann jedem nur raten, dort KEINE Versicherung abzuschließen. Für den Ausfall von einer Woche ohne Auto und die gesamten Gebühren gegenüber der Stadt Köln mache ich die Versicherung haftbar, zur Not mit Anwalt.",1,de,97.0,31.0,182.0 ,,,"Der Vertragsabschluss per Verivox war schnell. Über Verivox ist deutlich günstiger als direkt beim Versicherer, was überraschend ist. Ob eine Versicherung gut ist, ist ohnehin bei Leistungen bekannt.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Wurde von Freundin empfohlen und sie…,Wurde von Freundin empfohlen und sie hat das Guthaben nicht bekommen,4,de,704.0,25.0,11.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich habe den Service schon mehrfach in…,Ich habe den Service schon mehrfach in Anspruch genommen und bin sehr zufrieden,5,de,429.0,11.0,13.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Super einfach und günstig,"Schnell, unkompliziert und einfach. Guter Service und freundliche Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert!",5,de,232.0,3.0,11.0 ,,,"Die Zulassung eines zu versichernden Neufahrzeugs ist bequem, schnell und unproblematisch. Eine Vergleichsberechnung bei der Übernahme des Rabatts von einem anderen Fahrzeug ist nicht möglich. In zwei separaten Berechnungen können Sie herausfinden, wie hoch die Prämie ist, wenn Sie sich registrieren oder wie hoch die Prämie ist, wenn Sie den Rabatt übernehmen. Es ist jedoch nicht möglich, herauszufinden, wie hoch die Prämie für das Fahrzeug ist, von dem der Rabatt genommen wird. Dies sollte programmierbar sein, zumal alle Versicherungsdaten verfügbar sind.",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Einer unserer 5 Plissee lässt sich…,"Einer unserer 5 Plissee lässt sich etwas schwerer verstellen, aber sonst passt alles. Farben sind dem Internetbild sehr nahe.",4,de,148.0,7.0,19.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Der telefonische Support ist ein Graus…,"Der telefonische Support ist ein Graus - wirklich unprofessionell. Ich habe heute bezüglich Taxman für Vermieter angerufen und die gute Stimme am anderen Ende scheint die eigenen Produkte nicht zu kennen. Sie wählte nebenbei eine andere Nummer um nach Rat zu fragen und begrüßte die zweite Dame mit ""Hallo Schnucki, da ist einer der mein mehr zu wissen als icke""... Als ich darum bat mit der Koillegin zu sprechen, damit ich nicht Stillepost spielen muss und es der DUmpfbacke erzähle, die nur die Hälfte weitergibt, wurde sie pampig und sagte "" dat wollen se mal lieber mir überlassen, wa"". Ganz ehrlich, wer solche unfreundlich, unprofessionellen und primitiven ""Support"" Mitarbeiter hat, sollte sich schämen. Ich suche nach Ersatz Software, weil das nicht der erste schlechte Kontakt mit dem Lexware Support war. Aber mit Sicherheit der letzte!",1,de,4.0,83.0,135.0 www.sparda-bank-hamburg.de,Bank,Sehr freundlich und kompetent,"Sehr freundlich und kompetent, kann man ruhigen Gewissens weiterempfehlen.",5,de,9.0,53.0,9.0 wirkaufendeinzertifikat.de,"Fahrzeugservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",Prämie für 2022 und 2023 noch im…,"Prämie für 2022 und 2023 noch im Dezember beantragt. Nach 4,5 Monaten nich immer keine Auszahlung. Auf meine wie ich finde nun berechtigte Nachfrage wird einfach nicht reagiert, ebenso auf die Erinnerung - ist auch schon wieder eine Woche her. Mal sehen ob man das Ganze rückgängig machen kann. Nie wieder GreenAir !",1,de,1.0,4.0,53.0 www.sparda-bank-hamburg.de,Bank,Freundlich und persönlich,Eine Bank wie die SpardaBank gibt es nicht mehr viele. Persönlich und gut beraten. Freundlich und fair.,5,de,9.0,53.0,17.0 ,,,"Neuer Beitrag wurde telefonisch mitgeteilt. 417 Euro. Dann stand tagelang im Account ""wird geprüft"" Jetzt steht dort ""Vertrag für 2018 450 Euro"" ??? Als Neukunde hätte ich nur nur 398 Euro zahlen müssen.",2,,,, www.dkb.de,Bank,Konto & Kredite,"Konto: Ich bin mit der DKB sehr zufrieden. Das erstellen eine Kontos war super leicht und schnell erledigt. Ich kann alle wichtigen Dinge schnell über die App erledigen. Bei Fragen habe ich immer eine zügige Rückmeldung bekommen und auch telefonisch konnte mir immer weitergeholfen werden. Grade für junge Leute und Studenten ist das Angebot eines Kostenlosen Kontos sehr gut. Mit der Möglichkeit kostengünstig auch noch eine Kreditkarte zu erhalten, finde ich das Angebot der DKB sehr gut. Kredite: Auch wenn die Vergabe Kriterien der Kredite bei der DKB sehr hoch sind, finde ich das gesamt Angebot sehr gut. Die Kosten sind überschaubar und der Zins ist immer deutlich besser als bei anderen Banken.",5,de,11.0,81.0,113.0 taxfix.de,Steuersoftware,Im Großen und Ganzen Ok,"Ich habe ca. 96 Home Office Tage angegeben und diese wurden nicht berücksichtigt. Die Eingabe der Tage (Fahrten zur Arbeit) ist zu komplex, sollte übersichtlicher und einfacher gestaltet werden.",4,de,125.0,5.0,29.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,TICKET#1340944,"TICKET#1340944 Hallo, ich versuche seit dem 19.07. bereits meine 2FA Authentifizierung zurückzusetzen, leider ohne Erfolg. Nun kommt auch keine Antwort mehr, obwohl alles längst eingereicht worden ist. Bitte um Hilfe!! UPDATE Problem is solved now",1,de,97.0,88.0,35.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Bin echt zufrieden schon 2 3mal damit…,Bin echt zufrieden schon 2 3mal damit gearbeitet klappt alles anstandslos danke dafür 👍,4,de,155.0,11.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,741.0,5.0,15.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Katastrophe - kann nur abraten,"Anmelden, kassieren und mit Werbung bombardieren geht reibungslos bei Immobilienscout24. Aber wehe, man will kündigen. Ich habe meinen Premium-Account vor Wochen gekündigt und erhalten heute eine Nachricht, dass 59,90 von meinem Konto abgebucht werden. Wofür? Außerdem kann ich als Wohnungssuchende nur die Hände über dem Kopf zusammenschlagen, was die Kontakte mit den Einstellern angeht. Entweder man bekommt überhaupt keine Antwort auf eine Nachfrage oder man wird mit gänzlich anderen Informationen konfrontiert, als in der Anzeige drinstehen. Man verliert schnell die Lust, weil einem das Portal unseriös vorkommt. Als Lösung wäre hier vielleicht eine Frist schön, innerhalb derer der Wohnungsvermieter zu antworten hat. Fazit: Meine neue Wohnung habe ich über ebay-Kleinanzeigen gefunden, weil einfach kein Kontakt über die Seite von Immobilienscout24 zustande kam. Das ist schon ein derbes Armutszeugnis für einen Anbieter, der quasi für NICHTS 29,90 € im Monat kassiert. Immobilienscout24? Nie wieder!",2,de,193.0,71.0,143.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Die Baumdick GmbH motiviert !!!,"Die Baumdick GmbH ist ein unglaublich motiviertes und motivierendes Unternehmen... Eins ist nämlich ganz klar! Dein erfolg ist deren erfolg, daher ist einer gute Zusammenarbeit ein muss für beide Seiten. Ich kann die Baumdick GmbH nur weiterempfehlen !!!",5,de,30.0,7.0,38.0 ,,,"Bis Heute kann ich mich nicht einloggen, niemand interessiert sich. Beschwerden helfen nicht wirklich, gleichgültiger Verein.Sehr enttäuscht!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,768.0,5.0,5.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,"Alles Super,sehr freundliche und…","Alles Super,sehr freundliche und kompetente kontakt !",5,de,47.0,31.0,7.0 scalable.capital,Investmentservice,PrimeBroker: Stark verbesserungsfähig,Einzahlungen werden bis zu 5 Tage lang nicht gebucht / Kundenservice live bricht gern mal ab / Grafiken rätselhaft oder unvollständig / keine Performance-Zahl darstellbar / börsennotierte Firmen werden tw. als nicht existent angezeigt / Portfolio kann nicht sortiert werden (Alle Angaben nur auf den neuen Broker bezogen),2,de,62.0,75.0,48.0 www.traderepublic.com,Bank,Gute Preis-/Leistung,"Die App läuft sehr gut und auch das Trading funktioniert bis dato einwandfrei. Einziger Wermutstropfen ist, dass noch nicht alles getradet werden kann. Aber was noch nicht ist, kann ja bekanntlich noch werden! Sonst zu 100% zu empfehlen 👍",4,de,710.0,25.0,39.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Finger weg, schlechter geht nicht","Nach der Kartenbeantragung und Zusendung der erforderlichen Unterlagen (Ausweiskopie..)sollte die Karte innerhalb weniger Tage freigeschaltet und einsatzbereit sein. Aus den ""wenigen Werktage"" wurden fast 7 Wochen. Unzählige Male habe ich mit der Hotline gesprochen, ich wurde vertröstet und vertröstet, mal war Systemausfall, dann viele Mitarbeiter krank, dann war die Aussage in max 48h...so ging das 6 Wochen lang. Jetzt ist die Karte frigeschaltet, aber nicht einsatzbereit. Nach einigen Zahlungsablehnungen durfte ich erneut mit der Hotline sprechen und die Ausssge war, dass das Problem bekannt ist und man daran arbeitet. Da ich vermute, das die Karte vielleicht mal in 1,2 oder 5 Monaten funktionieren könnte, habe ich heute gekündigt und die tolle Kreditkarte zerschnitten und im Müll entsorgt. Dafür sollte die Advanzia Bank.- 10 Sterne bekommen. Finger weg, das ist der allerletzte Laden.",1,de,907.0,4.0,132.0 ,,,Die Kündigung funktionierte gut. Es gibt nichts zu beklagen. Nur der E-Mail-Terror nach dem Login ist extrem ärgerlich. Daher wurde das Konto wieder gelöscht.,3,,,, www.lynxbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",Telefonischer Kontakt,"Nette, höfliche und fähige kompetente Mitarbeiter, die mir schon öfter zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen haben.",5,de,6.0,9.0,16.0 ,,,An und für klasse. Schnell und günstig. Nur die Homepage bzw. die Serviceseite ist Mist. Lädt und lädt aber macht nie auf.,3,,,, www.mobil-krankenkasse.de,Krankenversicherung,"Immer jemanden erreicht, der mir weiterhelfen konnte.","Bis jetzt habe ich den Wechsel zur Mobil Krankenkasse nicht bereut. Egal was ich im letzten Jahr hatte, ich habe immer eine schnelle Antwort bekommen. Selbst wenn ich angerufen habe, musste ich nicht stundenlang in der Warteschleife hängen, wie bei meiner Krankenkasse davor. Wem das auch wichtig ist, dem kann ich die Mobil Krankenkasse sehr empfehlen. Einen Punktabzug gibt es, da es in meinem Wohnort keine vor Ort Filiale gibt.",4,de,1.0,78.0,70.0 www.dkb.de,Bank,"Die Bank ist okay, nur nicht zufriedenstellend für mich …","Weil mich die Gebühren bei der Sparkasse immer mehr genervt haben und ich mich endlich dazu durch gerungen habe nach 23 Jahren diesen Saft laden zu verlassen habe ich mich nach viel Recherche für die DKB entschieden. Ich muss zugeben, der Wechsel der Service und die Geschwindigkeit der Ummeldung war alles reibungslos. Somit fühlte ich mich schon nach kürzester Zeit bei dieser Bank wohl. Leider musste ich lesen, das man jetzt ab 01. April plötzlich Gebühren abdrücken muss für Bargeld Einzahlungen an den Hauseigenen Automaten. Das finde ich sehr schade, alleine dieser Grund war für mich wichtig. Aber gut, ich dachte mir damit kann ich leben. Aber dann sah ich die online Banking App und war echt enttäuscht. Sowas von alt backen, unmodern ist schon echt Grenzwertig für so eine moderne Bank. Also das hat selbst die Rentner Bank Sparkasse besser drauf. Als ob man die normale Internetseite nur in der App nochmal öffnet. Echt schlimm! Dazu gibt es nicht mal ein Dark Modus in der App, welches ein Nutzen der App im Dunkeln etwas unschön gestaltet. Okay, aber nach ein paar Wochen Nutzung sind mir weitere unschöne Dinge aufgefallen, die ich leider für die weitere Nutzung dieses Kontos nicht nachvollziehen kann bzw. nicht gebrauchen kann. Ich habe meine neue DKB Kreditkarte am Anfang zwei mal genutzt, einmal im Kaufland und einmal in der Drogerie Müller. Insgesamt war auf der Karte anschließend ein -86,11€ angezeigt. Alles schön und gut! Drei Tage später waren es ganz plötzlich -116,10€ obwohl ich keine Konto Bewegung hatte beziehungsweise keine der beiden Karten benutzt hatte. Es kamen plötzlich 29,99€ dazu und es machte mich echt stutzig weil in der Übersicht überhaupt nichts stand was das ist. Na zwei Tagen änderte sich der Kontostand der Kreditkarte wieder auf -86,11€ und dieses Spiel wiederholte sich eine Woche später erneut wieder und das kann ich leider nicht gebrauchen. Leider muss ich diese Bank wieder verlassen weil mich diese Punkte so nerven. Das können andere Banken bedeutend besser. Aber es ist nicht alles schlecht, die Funktionalität der Menüführung ist echt gelungen und man kann über die App alles erledigen.",3,de,136.0,81.0,350.0 www.fidor.de,Bank,Konto ohne Grund gesperrt,"Konto ohne Grund gesperrt, Kundenservice besetzt, Sperrhotline kann auch nix machen. Macht weiter so, dann könnt ihr den Laden bald dicht machen! BaFin kann auch nix machen, ich soll nen Brief schreiben. Wozu bezahlt man bei euch eigentlich Kontoführungsgebühren?",1,de,37.0,83.0,39.0 www.postbank.de,Bank,Kundenservice ist eine Zumutung,Kundenservice ist eine Zumutung. Nur inkompetente Mitarbeiter. Wenn man dann mal durchkommt. Versuche seit 3 Tagen jemanden über die Hotline zu erreichen und werd andauernd rausgeworfen weil die Leitungen belegt sind. Absolute Frechheit!,1,de,140.0,91.0,33.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Nie mehr Mac Makler,"Mein Intresse eine Immobilie zu erwerben wird ignoriert. Rückruf und Anfrage werden nicht erledigt. Fühle mich verarscht. Dabei möchte ich das Objekt bar bezahlen. Bernd Rakow/ Leipzig",1,de,274.0,3.0,27.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",gute Handhabung auf der website,"gute Handhabung auf der website, verständlich - zügige Bearbeitung",5,de,165.0,31.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Unkompliziert,schnell und zuverlässig.","Unkompliziert,schnell und zuverlässig. Daumen hoch",5,de,143.0,18.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Gute App,"Gute App kostengünstig, leider nicht alle Aktien verfügbar",4,de,238.0,25.0,8.0 www.dkb.de,Bank,keine Antwort auf Anfrage,"Mehrere eMails an DKB - keine einzige davon beantwortet, sogar keine automatische Nachricht, gar nichts.",1,de,42.0,81.0,15.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Guter Kundenservice,"Guter Kundenservice, sehr freundliche Mitarbeiter.",4,de,140.0,3.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es gab noch nie irgendwelche Probleme,"Es gab noch nie irgendwelche Probleme. Bestelle seit Jahre, immer wieder toller Service.",5,de,346.0,22.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Versicherungsantrag KFZ,"Eingabemaske funktionierte sehr gut ohne Doppeleingaben, in einem Schritt erhielt ich alle Versicherungsunterlagen. Die Kündigung der alten Versicherung wurde optimal unterstützt",5,de,435.0,25.0,21.0 ,,,"Ich bin sehr glücklich mit PayPal. Vor kurzem hatte ich jedoch das Problem, dass ich mich nicht mehr in meinem Konto anmelden konnte. Kontakt zum Kundenservice ist mit diesem Problem fast unmöglich, weil Sie sich in Ihrem Konto für einen Kontakt zum Kundenservice anmelden müssen (was in diesem Fall einfach nicht möglich ist!!!). Ich habe fast 30 Minuten gebraucht, um endlich eine Telefonnummer zu bekommen, um den Kundenservice zu kontaktieren. Dies ist nicht nur zeitaufwendig, sondern auch ärgerlich und anstrengend. Ich möchte in Sherlock Holmes Manier nicht erst recherchieren, um endlich eine Telefonnummer zu finden, um ein Problem zu lösen. Es besteht ein dringender Handlungsbedarf. Wenn Sie endlich jemanden auf der Bühne haben, wird Ihnen (zumindest in meinem Fall) freundlich geholfen.",3,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Gute Beratung,"Gute Beratung, alle sehr freundlich",5,de,7.0,3.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",NIE WIEDER ALLIANZ DIRECT,"Eine Versicherung die über einen Monat braucht um auf eine Email zu Antworten hat nicht mal einen Stern verdient. Fühle mich als Kunde nicht gut aufgehoben. Versicherung ist schon gekündigt. NIE WIEDER ALLIANZ DIRECT:",1,de,774.0,18.0,34.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Onlinesicherheit,"Schade ist, das die Karte nicht online geführt werden kann. Ebenso fehlt mir ein Kreditkartenwecker, damit ich die Umsätze zeitnah prüfen kann. Ebenso schade finde ich, das die Karte nicht in der ID-Check App hinterlegt werden kann, es also ergo auch nicht zu einer Zwei-Faktoren Freigabe kommt.",3,de,160.0,4.0,47.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin jetzt über 40 Jahre bei HUK…,"Ich bin jetzt über 40 Jahre bei HUK jetzt hatte ich einen Schaden. Heute habe ich ein Gespräch mit einem Mitarbeiter der mir sagte ich würde seine Mitarbeiter aufhalten. Keiner fragt warum ich alles Kündigen! ,Wir sind der Größte Versicherer' (Überheblich!!!)",1,de,83.0,46.0,41.0 www.netbank.de,Geld & Versicherung,Katastrophaler Kundenservice nach…,"Katastrophaler Kundenservice nach unverschuldetem Kreditkartenbetrug. Meine kreditkarte wurde gehackt und über Monate aus verschiedenen Ländern belastet. Nachdem es mir aufgefallen ist und ich den Betrug angezeigt habe, habe ich keinen einzigen Hinweis mehr von der Bank bekommen. Keinen unzählige Male versprochenen Rückruf vom Service, keine Antwort auf 6 Emails an verschiedene Email Adressen der Bank und auch keine Antwort auf eingeschriebene Briefe. Ich finde keinen Kontakt zu der Bank und muss jetzt über einen Anwalt kommunizieren. Finger weg !!!",1,de,2.0,91.0,79.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Eigentlich schon Betrug,"Ich bestelle 3 Produkte und dann wird mir nach Wochen die Bestellung storniert weil ""es einen Lagerfehler gegeben hat"". Mit 3 Produkten gleichzeitig? Ich habe danach kontrolliert und die Produkte die angeblich nicht auf Lager sind werden weiter als Lagerführend im Webshop aufgelistet. ich gehe davon aus dass Lieferello gerne so aussehen möchte als hätten sie alles - aber es in Wirklichkeit nicht liefen kann.",2,de,1.0,22.0,65.0 ,,,"- Telefonischer Service ist wenig hilfreich, da die Anliegen zumeist nicht gelöst werden - Über die App passiert zwar was, aber Kundenservice ist anders. - Freundlichkeit der Mitarbeiter:innen ist eingeschränkt - Abzüge der Leistungen werden immer größer, selbst die Beihilfe ist mittlerweile kulanter! - Kundenorientierung? Ne, nicht so! Ein Beispiel: Nachfrage nach Angebot für Tochter (wird diese Jahr 25, ist seit Beginn meiner Versicherung bei der ARAG) wird weitergegeben...telefonisch kann das wohl niemand mehr; Ergebnis: Nach 4 Wochen ohne irgendwas bekomme ich das Tarifwerk und ein Schreiben vorgelatzt, was lediglich als Abwehrangebot zu verstehen ist. Die ARAG scheint kein Interesse an zukünftigen Akademikern zu haben. Die ARAG scheint sich mehr mit sich selbst zu beschäftigen als mit Ihren Kunden.",3,,,, ,,,"Hallo, ich habe eine zusätzliche Krankenversicherung bei der HUK. Ich gebe rechtzeitig die Dokumente, die von der HUK ( Pendelformular ) alle 14 Tage diese muss vom Arzt trotz 4 Wochen Krankheitsbescheinigung ausgefüllt werden. Allerdings wird die Krankengeld nur nach Anfrage 3 Wochen später bezahlt werden. Wenn ich nicht dort anmelden würde, würden sie wahrscheinlich nicht zahlen!",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,zufriedenstellende Abwicklung,"obwohl es diemal etwas länger gedauert hat, bin ich insgesamt zufrieden mit der Abwicklung.",4,de,99.0,2.0,14.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Absoluter Mist,"Absoluter Mist. Hängt sich während einer Serie dauernd auf. Über Fire stick, Samsung TV. Wer Geld will sollte auch was dafür leisten. Macht endlich was. Denn während der Testphase lief alles einwandfrei. Und das nicht nur bei mir",1,de,31.0,90.0,38.0 clark.de,Versicherungsagentur,Sehr gute App und Website,"Sehr gute App und Website, endlich ein Überblick der verschiedenen Versicherungen. Nicht zu aufdringlich mit Angeboten, gute Vorschläge für Hausrat und Haftpflicht erhalten.",4,de,41.0,22.0,23.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Finger weg!!!,"Nach drei Angeboten vom Adac die ich abgelehnt habe schicken sie mir eine Mahnung, obwohl ich nie einen Vertag unterschrieben habe. Bei mehrfachen anrufen mit der Adac-Zentrale, wurde ich als Inkompetent beleidigt mit der Aussage es sei nicht ihr Problem.",1,de,30.0,85.0,40.0 taxfix.de,Steuersoftware,Tolle App und easy 👍 Kann ich nur…,Tolle App und easy 👍 Kann ich nur weiterempfehlen!,5,de,110.0,5.0,9.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,"Ware ok, Lieferung mit Verzörung zu rechnen. Retoure wieder gut!","Die Ware war in Ordnung. Leider hat es 1,5 Woche gedauert bis die Bestellung angekommen ist. Ich habe dann noch eine Retoureabwicklung gehabt. Per Email wurde ich da allerdings schon benachrichtigt, dass das bis zu 2 Wochen dauern kann. Das Geld kam allerdings schnell wieder zurück. Insgesamt ging die Retoureabwicklung schneller vonstatten als die Lieferung, aber Gut!",3,de,34.0,11.0,57.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Die Kontoeröffnung ging Ratzfatz,Die Kontoeröffnung ging Ratzfatz. Und die Prämien für die Freundschaftswerbung sind sowieso in der Form einzigartig. Ich freue mich auf eine gute Zusammenarbeit.,5,de,12.0,3.0,23.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich kann nur sagen zum Glück NICHT…,"Ich kann nur sagen zum Glück NICHT Allianz versichert. Als Geschädigter hatte ich noch nie soviele Kontakte mit der Versicherung des Unfallverursachers. 30 Minuten Wartezeit in der Hotline sind hier wohl minimum. Dann muss man erst mal Glück haben und mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden werden. Der falsche...na dann halt wieder 30 Minuten Warteschleife. Wir haben den Kostenvoranschlag geschickt wie von der Werkstatt bekommen, dass Bilder fehlten war uns nicht bewusst, schließlich ist man ja Laie. Jedoch kam von der Versicherung keine Nachfrage. Erst als ich wieder nachgefragt hatte wie es mit der Kostenübernahmeerklärung aussieht wurde mir dies mitgeteilt. Ich hab die Bilder dann geschickt und mir wurde versichert das die Bearbeitung 3 Tage dauert und dann die Kostenübernahme an die Werkstatt geschickt wird. Nach 3 Wochen nachgefragt und folgende Antwort erhalten: die Kostenübernahme liegt jetzt vor, ich werde sie gleich an die Werkstatt schicken. Ja geht's noch? Hier arbeitet man anscheinend nur auf Zuruf. Jetzt bin ich mal gespannt ob der Schaden auch voll übernommen wird. Na ja, wir haben ja Rechtsschutz, natürlich nicht bei der Allianz, wir sind ja gut versichert",1,de,160.0,18.0,183.0 www.traderepublic.com,Bank,Top Service,"Top Service Geringe Kosten",5,de,358.0,25.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Einmal ""getraut"", bleibt aber nicht das letzte Mal",Werde das Unternehmen kennenlernen,5,de,200.0,4.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,523.0,5.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Genderwahnsinn *,"ahhhhh, schmerzen in den Augen ..... ahhhh, mein geliebtes Paypal fängt mich Gendershit an ahhhhh Freund*innen ahhhh ich rate ab sofort jedem von Paypal ab, sorry wer auf so nen Scheißdreck aufspringt, durch diese * genöse wird die Welt auch nicht gerechter, nur eure Homepage schlechter! Spendet lieber Geld für Flüchtlinge, Obdachlose, Schulbildung oder Bäume pflanzen, aber bitte keinen Cent in so * - Gedöns investieren! Danke",1,de,35.0,89.0,67.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Tip Top alles,"Schnelle Bearbeitung und alles reibungslos, Dankeschön nochmals!",5,de,219.0,2.0,7.0 ,,,"Ich war jetzt für ein Jahr Kunde bei der Huk24 und habe letzte Woche eine neue Rechnung für das Folgejahr bekommen. Diese war um 20% teurer als das Jahr davor, trotz bessere SF Klasse. Erst nach einer Anfrage, unter erneuter Eingabe alle meiner Fahrzeugdaten bekam ich ein neues Angebot, dass dann wie erwartet etwas günstiger als das Vorjahresangebot war. Aus Prinzip werde ich mir trotzdem eine neue Versicherung suchen, da ich solche Geschäftspraktiken nicht unterstützen werde.",2,,,, ,,,Die Geschwindigkeit der App ist zu langsam. Ansonsten gute App,3,,,, gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Hauptsache rausreden,Mein Rollstuhl wurde angefahren. Person ist flüchtig. Erst hieß es ja forderungaausfall Versicherung trägt es. Dann auf einmal nein doch ich der Rollstuhl wird als Kraftfahrzeug gewertet. Hauptsache falsche Versprechungen und sich raus reden können. Strafanzeige ist raus,1,de,12.0,75.0,38.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super,"Super, einfach,so wie man sich seine Steuererklärung wünscht.",5,de,170.0,5.0,8.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Keine Erstattung trotz Betrugsfall,"Als Kunde im Stich gelassen wird man bei Santander. Firma bucht einfach Betrag von meiner Visa Kreditkarte ab (Betrag nicht autorisiert und Schaden sofort gemeldet!) und Santander bucht den Betrag nicht zurück und verweist auf ihre AGB. Nutzt hier niemals die Kreditkarte. Wenn euch jemand betrügt bleibt ihr einfach auf dem Schaden sitzen, der Betrüger behält euer Geld und ihr bekommt einen Brief mit Verweis auf die AGB.",1,de,28.0,87.0,68.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Die Person am Telefon hatte ein…,"Die Person am Telefon hatte ein schlechtes deutsch und die Verbindung war grottenschlecht man konnte nicht seine eigene stimme verstehen. Daher bin ich mirnicht genau sicher wie meine Vertrags Bedingung sind",2,de,458.0,18.0,31.0 www.lendico.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Sehr empfehlenswert !,"Von der ersten Anfrage, bis hin zum Vertragsabschluss immer zügige Bearbeitung und auch im persönlichen Gespräch, zuvorkommend, hilfsbereit und Verbindlich.Sehr Empfehlenswert !",5,de,5.0,15.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter…,"Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter darauf aufmerksam geworden, dass die HUK 24 regelhaft nicht in den üblichen Vergleichsportalen gelistet ist, aber durchweg günstiger sein soll, als die dort gelisteten Versicherungen. Auf den letzten Drücker habe ich dies heute ausprobiert und es stimmt mit dem Preis. Während meine alte Versicherung trotz SF 32 schon wieder mit dem Preis hoch wollte, gab es bei der HUK 24 ein unschlagbares Angebot. Antrag gestellt und sofort (!) Bestätigung meiner neuen Versicherung. Dazu noch eine Musterkündigung, vorgedruckt für meine Vorversicherung. Einfach Top.",5,de,475.0,25.0,87.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schnelle Lieferung,"Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Ich bin mit MDM sehr zufrieden. Die Ware ist gut und so verpackt, dass keine Schäden entstehen können. Werde weiterhin Münzen bei MDM beziehen.",5,de,307.0,22.0,28.0 www.dkb.de,Bank,Debit Karte weitestgehend unbrauchbar,"Debit Karte weitestgehend unbrauchbar. Qualität sinkt jedes Jahr weiter. Kreditkarte wird gestrichen, Antrag auf kostenpflichtige ohne Infos abgelehnt. Perfekter Schufa Score, Vermögen und Einkommen vorhanden. Sms visa secure mit debit funktioniert nicht. DKB APP visa secure funktioniert nicht ohne Angaben von Gründen. Einfach nur jämmerlich. DKB App ist ein extrem gefährliches Konzept, weil es volle Kontrolle über Konten OHNE zweiten Faktor ermöglicht. Sicherheitstechnischer Irrsinn! Limits einstellen bei Debit Karte ist auch nicht möglich. Wer also deine Karte oder Handy klaut und die mini kurze Pin errät kann dein gesamtes Geld klauen. Ich werd DKB jetzt kündigen. Einfach viel zu schlecht geworden. Support reagiert auch nur träge.",1,de,231.0,81.0,106.0 ,,,"Richtige Erfahrung konnte ich noch nicht sammeln, da ich das Depot gerade erst eröffnet habe. Der Anmeldeprozess war streckenweise nervig. Auf dem Ipad konnte ich die Registrierung nicht abschließend durchführe n, weil die verschickte Tan zu Verifizierung nicht angenommen wurde. Nach 2 missglückten Versuchen habe ich es dann endlich über den PC geschafft, dass die Depoeröffnung abgeschlossen werden konnte. Die danach folgende Videolegitimation war auch nervig und zeitaufwändig. Die Mitarbeiterin war wirklich nett, aber die Legitimation mit dem IPad wurde zur Geduldsprobe, weil die Dame irgendwelche Sicherheitsmerkmale des Perso nur im xten Anlauf erkannte. Also da ist noch Potenzial nach oben ...",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Langsam...,Die Buchungen und Einstellungen (z.B der Rate) werden sehr verzögert in die App bzw Website übernommen.,3,de,154.0,22.0,16.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hat alles unkompliziert geklappt,Hat alles unkompliziert geklappt,5,de,712.0,4.0,4.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Es hat einfach Alles gepasst,Es hat einfach Alles gepasst. Super Service. Prompte Überweisung.,5,de,27.0,36.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich warte seit sehr langer Zeit,"Ich warte seit sehr langer Zeit auf mein Geld. Ich werde von Tag zu Tag, Woche zu Woche vertröstet. Ich weiß nicht, wie es ist bei der Huk versichert zu sein. Aber ein Schaden bei der Huk zu haben ist Katastrophal.",1,de,181.0,46.0,41.0 www.commerzbank.de,Bank,Zu 90% zufrieden,"Zu 90% zufrieden, Mitarbeiter in der Filiale Mönchengladbach zu 95% super! - Da eine gesetzliche Betreuung eingerichtet ist seit paar Jahren, aber der Einwilligungsvorbehalt eingentlich gelöscht wurde, muss ich bei jeder selbstständigen Überweisung eine E-Mail mit bitte einer durchführung schreiben, dies nervt auf Dauer!! :/ Punktabzug!:) Gebühren sind teils akzeptabel teils hoch, seit längerem konnte ich mein Konto aber zum Glück wieder kostenlos einstellen… :) hatte somit nur eine Phase mit monatlichen Kontoführungs Gebühren!:) Online Banking am Pc Top! Am handy manchmal kleine Fehler mit dem Login:) aber generell 96% funktionsfähig auf iOS.",4,de,41.0,90.0,93.0 ,,,"Ich finde das ist ne super Sache, was mich aber mega stört ich kann mich nicht bei dieser App anmelden. Und zum Beispiel Überweisung machen... oder den Kontostand gucken.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,174.0,25.0,20.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Kündigung nach 12 Monaten weil ich 3-4…,"Kündigung nach 12 Monaten weil ich 3-4 mal zum Fahrradhändler musste wegen Reparaturen. Die Versicherung war für 5 Jahre und nach einem Jahr gekündigt aber 600euro knapp bezahlt dafür. Sauerei .",1,de,16.0,65.0,31.0 agila.de,Haustierversicherung,Ich bin absolut überzeugt von der Agila…,"Ich bin absolut überzeugt von der Agila Haustierversicherung. Top Service und eine wahnsinnig schnelle Bearbeitung. Bestes Beispiel: Rechnung eingereicht am 20.01.2023, Bewilligungsbescheid erhalten am selben Tag. Ich kann diese Haustierversicherung wirklich nur wärmstens weiterempfehlen und tue dies auch im Bekannten- und Freundeskreis. Vielen Dank an dieser Stelle und großes Lob an die Agila!",5,de,4.0,46.0,53.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unzuverlässig,"Wegen Corona hat die HUK erst 2 Stunden später geöffnet- in Halle, was hat die HUK damit zutun? Termine werden vergeben, wenn man vor Ort ist- öffnet keiner. Nein Danke!",1,de,345.0,46.0,30.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,einmal und nie wieder,Der Titel sagt alles... Mich haben Sie als Kunde verloren... ich wechsle zu Konkurrenten.,1,de,211.0,36.0,14.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle Bearbeitung,Hallo ich bin total begeistert Bearbeitung und Auszahlung. 😊😊😊,5,de,36.0,3.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",nach 5 Monaten und unzähligen Anrufen…,"nach 5 Monaten und unzähligen Anrufen sind Sie immer noch nicht in der Lage mein Konto 1210@mail (DG 20... ) freizuschalten, bzw. daß ich dieses auf meinen Geräten nutzen Kann. m.fr.gr. ha",1,de,363.0,18.0,32.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Kosten nicht vollständig übernommen,"Die Bearbeitung der Rechnung war wie immer sehr einfach durch Einreichung der Fotos über die App. Leider wurden trotz Zahnzusatzversicherung 100% die Kosten der Zahnbehandlung nicht vollständig übernommen. Warum das so ist, erschließt sich dem Laien an Hand der Abrechnung leider nicht.",3,de,88.0,71.0,42.0 clark.de,Versicherungsagentur,Danke allen die mir den Weg gewiesen…,"Danke allen die mir den Weg gewiesen haben Ogir Franz Ogir Petra Kittel Jens Und das geht auch an alle die zu meiner Familie gehören 🥰 also alle auf der Welt",5,de,61.0,22.0,31.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich habe vor 15 Monaten eine Beschwerde an die HUK geschickt.,"Die automatische Antwort war innerhalb von 10 Minuten da. Sehr gut! Eine entsprechende Antwort habe ich leider nie erhalten.",3,de,708.0,46.0,19.0 taxfix.de,Steuersoftware,nie wieder man wird hier nur im stich…,nie wieder man wird hier nur im stich gelasse,1,de,297.0,5.0,9.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",Diese teo app ist der größte Mist aller…,"Diese teo app ist der größte Mist aller Zeiten. Bis dahin hat alles super funktioniert 😆. Aber jetzt😥 Ich werde aufgrund dessen zu 99% die Bank wechseln!!!!",1,de,5.0,44.0,27.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,562.0,5.0,22.0 n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1255.0,71.0,59.0 123provisionsfrei.de,Immobilienvermittlung,Ich habe schon mehrmals mit diesem…,Ich habe schon mehrmals mit diesem Service zusammengearbeitet und wurde nie enttäuscht. Immer wieder gerne! Gruß an Frau Weidemann für den guten Service,5,de,2.0,3.0,23.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nur gut in der Kundenwerbung. Sehr schlecht bei der Regulierung von Schäden.Huk-Coburg auf keinem Fall zu empfehlen,"Hatte im Juli 2021 einen Vk-Unfall der durch einem Versicherten der Huk-Coburg verschuldet war.(Vorfahrtsfehler).Die Regulierung des Schadens hat sehr lange und unter mehreren Anschreiben meines Anwalt gedauert. Die Ausfallentschädigung ist nur zu hälfte beglichen. Auch hier habe ich gar keinen Einfluss darauf auf die Dauer der Reparatur. Selbst zur vollständigen Ausgleichung dieser Entschädigung muß ich den Anwalt bemühen.(die haben ja auch sonst nichts zu tun)Zum Glück habe ich eine Rechtschutzversicherung. Aber nicht bei der Huk-Coburg.",1,de,224.0,46.0,75.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super schnell,Super schnell! Herzlichen Dank!,5,de,319.0,31.0,4.0 ,,,"Hallo, ich habe eine zusätzliche Krankenversicherung bei der HUK. Ich gebe rechtzeitig die Dokumente, die von der HUK ( Pendelformular ) alle 14 Tage diese muss vom Arzt trotz 4 Wochen Krankheitsbescheinigung ausgefüllt werden. Allerdings wird die Krankengeld nur nach Anfrage 3 Wochen später bezahlt werden. Wenn ich nicht dort anmelden würde, würden sie wahrscheinlich nicht zahlen!",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Gerne wider,"Von Beantragung bis Auszahlung sehr schnell. Voraussetzung es sind alle Unterlagen eingereicht. Selbst die Identifizierung super schnell und einfach.",5,de,147.0,2.0,19.0 db.com,Geld & Versicherung,Gute Beratung,"Ich hatte am 27.01.2022 einen Termin bei meiner Kundenberaterin Frau Kix. Ich kann nur erneut meine Zufriedenheit über die gute Beratung zum Ausdruck bringen. es hat sich wieder einmal gezeigt, dass hier sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich bin seit vielen Jahren Kunde der Deutschen Bank und hatte nie einen Grund zur Klage.",5,de,7.0,90.0,55.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schadenfall,Schnelle und komtetente Erledigung,4,de,710.0,18.0,4.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Guter Ansatz mit einigen macken,"An sich ein gutes übersichtliches Programm. Jedoch mit einigen macken. Zum Beispiel kann man seine Anlagen Abschreibung nicht selbständig durch Verkauf oder ähnliches bearbeiten, man muss dafür immer den Support anschreiben, Problem hierbei. Nach einigen Wochen Kontakt mit Support bekommt man es nicht auf die Reihe die Anlagen korrekt abzuschreiben nach Verkauf. Die Anlage verschwindet einfach, dann wird trotz eindeutiger Inventarnummer eine komplett falsche Anlage zusätzlich beendet, diese ebenfalls komplett verschwinden. Das Buchhaltungsprogramm mag gut sein, ist aber noch lange nicht ausgereift und keine 18-20€ wert (was ich bezahlt habe) Hab nun gekündigt und bin gewechselt, was für eine Befreiung",3,de,60.0,31.0,100.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Unkomplizierte Hilfe,"Unkomplizierte Hilfe, aber teuer",3,de,14.0,2.0,4.0 ,,,"Was den Inhalt von AA angeht, ist es sehr wertvoll, ich folge ihm in erster Linie durch Social Media und bin schon eine Weile ein Premium-Kunde. Natürlich machen sie sich sehr vertrauenswürdig, indem sie ihre eigenen Depots öffentlich machen. Auch, über die Box hinaus schauend (alle Dinge wie Inflation, Hauskauf/Eigentum bei HTLM Podcast), denke ich, dass es gut ist. Aber ich habe auch das Gefühl, dass die Euphorie über den Kontakt mit einzelnen Entscheidungsträgern von Unternehmen die Bewertung beeinflusst. Selbst wenn man mathematische Modelle verwendet, ist nur der Text und die Ankündigung einiger Rezensionen ein bisschen zu euphorisch für mich. Lustigerweise habe ich diesen ""Qualitätsanteil"" noch nicht in einem der Depots gesehen. Ich möchte nicht schlecht über das Unternehmen sprechen, also bin ich mir der Erwähnung hier nicht bewusst. Etwas ärgerlich Ich fühle mich die zahlreichen verschiedenen Namen der Dienste (Finfo, Eulerpool, HTNLM, AA) und dass sie immer noch auf der gleichen Quelle ausgeschrieben werden (AllAktien Instagram-Account).",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Mannheim P2,"Ich war gestern in der Mannheimer Filiale und was ich da begegnet bin kann ich immernoch nicht glauben. Unverschämte Filialleitung. Wenn die Bank kein Profit machen kann, sind Kundenwünsche uninteressant. Beschwerde Hotline hört nicht zu, lässt nicht ausreden und wird laut. Habe mich wie im Affenzirkus gefühlt. NIE WIEDER COMMERZBANK...",1,de,63.0,90.0,50.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Nach langem Warten bei der Hotline…,Nach langem Warten bei der Hotline konnte unser Anliegen leider nicht geklärt bzw. erklärt werden. Der Herr am Telefon hatte irgendwie keine Ahnung. Wir finden es nicht schön das bei Fragen nicht geholfen werden kann und Mitarbeiter keine Ahnung haben,1,de,87.0,3.0,40.0 ,,,"Ich wollte mein Auto in Season wechseln, leider kann man es nicht online üben. Hat eigentlich alles gut normale Vertragsänderung oder neue Gebühren usw. passen. Aber als geschriebene Saison-Wiederregistrierung oder Registrierung überhaupt habe ich nicht gefunden.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Gute Ware,"Gute Ware, schnelle Lieferung - alles bestens",5,de,267.0,22.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich wollte ein Angebot und statt dessen…,Ich wollte ein Angebot und statt dessen wurde mir ein Nachtrag zugesandt. Hatte keine Möglichkeit zu vergleichen. Sehr schlechte Kunden Betreuung.,1,de,405.0,18.0,21.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Klappt gut.,Ich habe bis dato gute Erfahrung gemacht.,5,de,123.0,11.0,7.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schnell und unkonventionelle Hilfe,Schnell und unkonventionelle Hilfe. Schnelle Begleichung der Rechnungen und nette Kundenbetreuung.,5,de,101.0,71.0,11.0 ,,,"Die Software ist in Ordnung. Aber wenn man von bezahlten jährlichen Updates auf halbjährliche Updates wechseln wollte, musste ich zuerst mit einem Anwalt drohen. Um ein noch nicht existierendes Veto loszuwerden (!). Sehr schattige Geschäftspraktiken. Ich wechselte zu einem anderen Anbieter.",2,,,, n26.com,Bank,Inkompetent ohne Ende,"Inkompetent ohne Ende. Diese Bank sollte aus der EU verbannt werden und zwar schnell! WER DAS VERANLASSEN KANN SOLLTE ES BITTE MACHEN. BITTE! Das Verhalten ist höchst merkwürdig. Keine Rückmeldung. Auflösung von Konten ohne Rückzahlung an die Kunden und so etwas wie eine besuchbare Filiale von der n26 (nicht Wirecard), gibt es in Deutschland nicht einmal. Diese Bank meidet absichtlich den Kundenkontakt, worauf wir Deutsche eigentlich viel Wert legen. Es is ein getarntes Onlineunternehmen das durch die Mitwirkung anderer Institute sich von der EU-Gesellschaft abkapseln kann. Diese Bank hat erst in der vergangen Woche ein Konto von mir das noch 850€ enthielt, ohne jegliche Vorwarnung, unbrauchbar gemacht, genauso den Hauptzugang per App (N26 Essenz) versiegelt und das Geld ist auch weg. Verbrecherische Veranlagung sehe ich hier, ich weiß auch nicht mehr an wen ich mich noch wenden soll. Selbst mein Anwalt kann keinen vernüftigen Kontakt zu dieser Bank herstellen und er ist verdammt gut. ABER ES KOMMT REIN GARNICHTS ZURÜCK VON DIESEN VOLLZEIT WI....ERN. Am Schluss heißt es wahrscheinlich noch in den Medien: Massendiebstahl in der EU: Bei der allseits bekannten N26 handelt es sich um organisiertes Verbrechen im größtmöglichen Stil. Chefs entpuppen sich als Hackerexperten die das gesamte Vermögen der EU-Kunden elektronisch entwedet haben und sich an einen bislang unbekannten Ort abgesetzt haben. Bei diesem Gedanken weiß man nicht ob man sich kaputt lachen oder ärgern soll. Schließlich bin nicht nur ich betroffen. Ich rate jedem von dieser Bank ab und kann sie auch nicht empfehlen. Wurde ja bereits beklaut und bislang sehe ich noch keine Möglichkeit mein Geld wieder zu bekommen. Bei dieser Bank werdet ihr so schnell über den Tisch gezogen, das Ihr die dabei entstehende Hitze garnicht wahrnehmt. BLEIBT FERN VON N26. DAS OBERSTE LEISTUNGSVERSPRECHEN DIESER BANK LAUTET: SCHADE DEM KUNDEN OHNE JEGLICHE RÜCKSICHT AUF IHN",1,de,1160.0,71.0,300.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Schadenregulierung auf unterstem Niveau.,"Ich selbst bin bei einem Premiumversicherer sehr zufrieden versichert. Doch das hilft nichts, wenn ein WGV Kunde einem das Auto zu einem Totalschaden zusammenfährt. Ich habe noch nie eine so offensiv auf Schadenszahlungsvermeudung ausgerichtete Versicherung erlebt. Selbst der eingeschaltete Anwalt ist fassungslos über die Verweigerungshaltung bei 100%ig geklärter Schuldfrage. Die WGV ist eine unwürdige Versicherung, aber die Dumpingpreise müssen ja irgendwie und irgendwo an anderer Stelle gegenfinanziert werden.",1,de,7.0,89.0,68.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,495.0,25.0,13.0 www.bigbank.de,Bank,Verfügbarkeit von Anlagen,"Die Rücküberweisung von Tagesgeldern oder endfälligen Termineinlagen erfolgt nicht am Tag der Beauftragung, sondern gemäß bankinterner Vorgabe erst nach 2 Tagen. Dieses EU-widrige Vorgehen kann auch als Alarmzeichen für die Stabilität der Bank interpretiert werden. Wettbewerber-Banken im EU Raum haben solche Methoden jedenfalls nicht nötig.",2,de,1.0,18.0,45.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Super nett,"Super nett! Wünsche werden respektiert, auch wenn man sich noch nicht zu 100 % entschieden hat.",5,de,108.0,3.0,16.0 n26.com,Bank,Personalisierung des Kontos.,Daß mein Problem hätte gelöst werden können.,3,de,35.0,71.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Konto wurde ohne Angaben gekündigt,"Konto wurde ohne Angaben gekündigt. Dabei habe ich es ausschließlich privat und nur für Amazon, etc. benutzt. Kundenservice in diesem Zusammenhang unterirdisch. Emails werden erst gar nicht beantwortet und an der Hotline wird man nur arrogant verwiesen. Zum Glück gibt es Alternativen!",1,de,258.0,89.0,42.0 ,,,Habe online einem Schaden gemeldet und versuche nun seit 2 Tagen die Versicherung zu erreichen. Stundenlange Warteschleife. Niemand erreichbar ....update...... - Nach vier Tagen Warteschleife unzähligen Anrufversuchen und täglichen Mails hat sich endlich jemand der Sache angenommen...... - Ab da ging es dann doch zügig und sehr freundlich.,2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Einfach Toll super Beratung und das Geld war schnell auf meinen Konto iMaxda ist super,Maxda hat mir sehr geholfen ein Kredit zu bekommen ging alles reibungslos,5,de,59.0,3.0,12.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Schlecht organisiert,Habe den Vertrag während der 14 tägigen Widerrufszeit Email und Brief mit Einschreiben gekündigt. Trotzdem wurde der Beitrag abgebucht. Es hat wochenlang gedauert bis es geklärt war.,1,de,19.0,22.0,27.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Wie bei den meisten Firmen versuchen …,"Wie bei den meisten Firmen versuchen auch hier die wenigen Mitarbeiter das Beste zu geben! Was dabei herauskommt war chaotisch. Anstatt die notwendigen Email-Informationen zu bekommen gibt es ständig nervige Newsletters. Auf der Seite, wo man die neue Versicherung seinem Account hinzufügen könnte, existiert kein ""Passwort vergessen"" Button. Bei einem Änderungswünsch zum Vertrag erhält man eine neue eVB-Nummer!? perTelefon, jedoch nicht mehr per Mail. Nach telefonischer Rücksprache wird man DREI MAL weiter geleitet. Mit den neuen Konditionen soll ich nun meine alte eVB-Nummer verwenden.",4,de,552.0,18.0,84.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Nie wieder Versandbearbeitung bei…,Nie wieder Versandbearbeitung bei Reklamationen bis zu 5 Wochen NIE WIEDER dann noch ca 5 € bearbeitungsgebühr bezahlt bei Retour !!!!,1,de,81.0,71.0,21.0 ukv.de,Krankenversicherung,Einfach gut!,"Einfache, unkomplizierte und sehr schnelle Bearbeitung der Kostenerstattung.",5,de,7.0,18.0,8.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Bin seit über 25 Jahren Kunde der Devk…,"Bin seit über 25 Jahren Kunde der Devk immer zufrieden, doch nun wurde mir meine kfz Versicherung gekündigt weil ich mein SommerAuto die Wiederzulassung gesundheitlich übersehen habe, ich habe sofort den Kundenservice angerufen die gab sich desinteressiert und .... naja hab mir nichts dabei gedacht und beantragte eine evb Nummer, damit ich mein Sommerauto anmelden konnte, als ich meine Beitragsrechnung bekam waren meine schadensfreiheitsrabatte weg!!! Nachdem ich wieder telefonisch nichts erreichen konnte, ging ich zu einer anderen Versicherung, tja was soll ich sagen, die bekommen sie auch nicht, diese woche habe ich bereit 3 Emails und 5 Telefonate mit DEVK Mitarbeitern geführt. ERGEBNIS IST HOHN UND SPOT und kein Interesse an einer Lösung! Ich habe für mein Fahrzeug Versicherungsscheine bis 1999!!!! Im Orginal!!!! Die Davor besitze ich nicht mehr... habe auch belege für meine anderen Fahrzeuge bis so 2006!!! Und trotzdem will mir keiner bei der Lösung helfen und muss wahrscheinlich mein Recht einklagen!!!",1,de,43.0,46.0,154.0 wirkaufendeinzertifikat.de,"Fahrzeugservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",Unkomplizierte und schnelle Abwicklung,"Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, die Prämie selber wurde zwar ein paar Tage später auf das Konto gutgeschrieben, dennoch verlief alles unkompliziert und schnell.",5,de,2.0,4.0,23.0 ,,,App sehr langsam daher lieber Desktop-Seite. Hilfe Texte könnten klarer formuliert werden. Ansonsten ganz gut.,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic ist einfach und…,"Trade Republic ist einfach und unkompliziert. Ein Depot ist schnell eröffnet und es ist leicht und kostengünstig Aktien etc. zu kaufen oder zu verkaufen. Zudem ist es via App am Handy zu bedienen, was den Handel noch einfacher macht.",5,de,402.0,25.0,39.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","Letztlich alles ok, vorher etwas holprig","Die Seite bleibt hängen, wenn man nicht in einem Rutsch durch eingibt. Dann klappt alles, nur die Stelle mit dem Einfügen eines Bildes habe ich wohl verschlafen. Die Rechnung und Zahlung über Klarna hat geklappt.",4,de,272.0,3.0,35.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Problem ist Kommunikation Mensch Computer,"Unterschiedliche Qualifikation der Mitarbeiter in der Hotline , es gab sehr viel Probleme bei der Passwort Erstellung und die Verbindlichkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter sind unterschiedlich. Hier besteht Nachschulungsbedarf.",3,de,678.0,18.0,29.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Nie wieder!,"Unglaublich, sie verdienen nicht mal diesen einen Stern. Unternehmen die solche Dienstleister beauftragen um die Kunden so schnell wie möglich wieder loszuwerden, haben keine Kunden verdient! #parkdepot #parkraumüberwachung Wer vom Kunden einen Einkauf innerhalb 1 Stunde erwartet, kann sich das Geld künftig in die Haare schmieren. Hier in dem Fall ist es die Sparkasse MagdeBurg und Lidl. Wenn du in dem Termin feststeckst oder an der Kasse bist und nicht rauskommst darfst du draufzahlen. Das ist ja wohl das letzte! 1 negative Erfahrung trägt man übrigens durchschnittlich an 5 weitere Freunde - diese tragen das auch weiter …. Mal drüber nachdenken!",1,de,20.0,89.0,101.0 www.traderepublic.com,Bank,Bonus aus der KwK Aktion nicht…,"Bonus aus der KwK Aktion nicht bekommen, immer wieder dumme Nachfragen und IT Ausreden. Mittlerweile schon x Mal denen geschrieben. Ich gehe von Hinhaltetaktik aus. Wenns so schon anfängt, besser nicht hier handeln ;D",1,de,714.0,25.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,750.0,5.0,12.0 ,,,"Kollegen sind in der Regel nett, gute Kundenberatung, aber leider unzuverlässig. Oft erreichen Sie einen nicht per Telefon. Sie erhalten keinen Rückruf oder eine Antwort auf die gesendete Mail. So sollte es deutlich verbessert werden. Was die App betrifft, wäre es sicherer, wenn Sie sich mit einem Fingerabdruck an sich anmelden. Das bedeutet, es könnte insgesamt besser werden.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Der Abschluss meiner Kfz-Versicherung…,Der Abschluss meiner Kfz-Versicherung war schnell und unkompliziert und die Versicherungsbestätigung erhielt ich wenige tage später.,5,de,268.0,31.0,16.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Sehr einfacher Einstieg für Neulinge.,"Sehr einfacher Einstieg für Neulinge. Übersichtlich einfaches Agieren.",5,de,121.0,11.0,8.0 ,,,"Zu wenig Dentolo ZA, die es gibt sind oft nicht gut, die 10%Abzug dann sollte man durch eine Mehrprämie wieder negieren können mit freier ZA Wahl, hab meinen ZA des Vertrauens ja. Weiterhin wurde eine Service Anfrage von mir nicht beantwortet.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Für wenig Geld eine gute Arbeit,Für wenig Geld eine gute Arbeit,4,de,285.0,11.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,773.0,5.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles Gut,Alles Gut. Ich würde Trade Republic jederzeit weiterempfehlen.,4,de,209.0,25.0,8.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,"Leistungen sind in Ordnung, aber sonst….",Leistungen sind in Ordnung. Erstattungen allerdings sehr oft nicht nachvollziehbar (inkl. Pflegekasse). Habe auch schon des Öfteren Falschauskünfte erhalten. Zu drei elementar wichtigen Themen warte ich schon seit fast zwei Monaten auf ein Feedback von HKK. Trotz Mahnmails und -post keinerlei Reaktion…. Telefonieren nach ca. 15 Minuten Warteschleife möglich.,2,de,3.0,89.0,49.0 europ-assistance.de,Geld & Versicherung,Nach 4 Monaten Ruhezeit,Nach 4 Monaten Ruhezeit. Heute hat sich die Europ Assistance gemeldet. Man bräuchte noch einen positiven PCR Test. Alles geht hier sehr langsam. Spannend wird sein ... was einem die nächsten Monate noch so einfällt.,1,de,4.0,87.0,35.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr einfache Menü Führung,"Sehr einfache Menü Führung. War meine erste Steuererklärung mal sehen was das Finanzamt sagt.",5,de,186.0,5.0,14.0 ,,,"Geld wird auf einen bestehenden Vertrag zurückgenommen, aber ich erhalte keine Informationen entweder schriftlich oder über die Online-Seite.",3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Sehr schlecht,"Aus meiner Sicht extrem schlechter Service, Kostenübernahmen wenn überhaupt stets widerwillig, Beitragseinstufungen überhöht, einzig gut darin, Werbemaßnahmen aufzusetzen",1,de,111.0,44.0,18.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Gut finde ich die Möglichkeit von…,Gut finde ich die Möglichkeit von Verkauf/Kauflimits und das setzen von Preis-Alarmen. Negativ: Leider sind nur sehr wenige Crypto Währungen handelbar.,3,de,24.0,46.0,21.0 getsurance.de,"Risikolebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Einkommensversicherung, Invaliditätsversicherung",Schneller unbürokratischer Service,Umstellung von Raucher auf Nichtraucher innerhalb von 48 Stunden unbürokratisch Erfolgt!👍,5,de,7.0,4.0,11.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,Sehr gut gefällt mir.,5,de,797.0,4.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,764.0,5.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Behalten 5 stelligen Betrag ein und melden sich nicht,"Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit Trade Republic gemacht. Bei einer zweiten Einzahlung auf mein Verrechnungskonto hat TR einfach meine gezahlten Betrag gesperrt und nicht auf meinem Verrechnungskto. freigegeben. Das Argument, wegen möglicher Geldwäsche meine Überweisung an mein Trade Republic Konto nicht freizugeben, konnteich nicht nachvollziehen. Das Geld stammt von meinem Referenzkonto und ich handle nicht mit Kryptowährungen. Sofern eine Behörde mir die Fragen und genauen Angaben zur Herkunft gestellt hätte, wäre ich dem gerne nachgekommen. Hier habe ich jedoch das Gefühl, Trade Republic wollte ein Profil von mir erstellen und vernachlässigte dabei datenschutzrechtliche Grundsätze. Vermutlich werde ich mir einen Anwalt nehmen müssen, da TR auf Aufforderung das Geld nicht zurück überweist und spärlich auf E-Mails reagiert. Im Anschluß werde ich das Depot kündigen und zu einem etablierten Anbieter wechseln.",1,de,101.0,25.0,131.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Sehr persönlich und kooperativ,"Ich kann nur positives über die Hanseatic Bank schreiben, alle meine Anliegen wurden schnell und kompetent bearbeitet, wirklich nette Hotline.",5,de,136.0,22.0,20.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Krankenzusatzversicherung,Ich bin mit der Versicherung sehr zufrieden. Reiche alle Belege online ein und wenig später ist die Rückerstattung auf dem Konto,4,de,88.0,78.0,21.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Autoversicherung,"Alles bestens gelaufen. Bin jetzt gut Versichert. Danke",5,de,333.0,18.0,8.0 ukv.de,Krankenversicherung,Guter Service,"Guter Service, uunbürokratisch, Nicht immer ganz schnell , aber insgesamt sehr zu empfehlen",4,de,20.0,18.0,13.0 www.dkb.de,Bank,Seit Tagen Konto gesperrt und niemand…,Seit Tagen Konto gesperrt und niemand telefonisch erreichbar. Klasse Verein! Die ING DIBA wartet!,1,de,198.0,81.0,14.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Richtige Betrüger,"Richtige Betrüger, von wegen Käuferschutz. Egal was man als Nachweis eingereicht hat, und somit auch bewiesen hat, daß man die Sendung zurück gesendet hat , wird trotzdem das Geld nicht zurück überwiesen. Depressionen ohne Ende, jetzt habe ich eine Anzeige wegen Betrug erstattet, das reicht langsam, solche s... Betrüger.",1,de,179.0,89.0,49.0 ,,,"Hallo, ich bin seit November Kunde von Vivid Money und der Verifikationsprozess ist sehr holprig gewesen. Allerdings habe ich den Fehler gemacht, Vivid Money als Gehaltskonto zu verwenden. Seit mehr als vier Wochen warte ich jetzt auf mein Gehalt aus einer studentischen Tätigkeit und hatte bereits meinen Arbeitgeber beschuldigt, nicht zu zahlen. Inzwischen gibt es jedoch eine Buchungsquittung, dass die Zahlung nur dank Vivid Money / Solarisbank ausgeführt wurde, ist nichts im Chat behauptet wird, es gibt keine Zahlung. Es gibt auch keine Informationen darüber, warum das Geld nicht da ist. So habe ich jetzt auf die BaFin und wird, falls nötig, eine Strafanzeige für Veruntreuung einreichen.",3,,,, foodora.de,Geld & Versicherung,Unpünktlich-sehr lange Wartzeiten.,"Unpünktlich-sehr lange Wartzeiten. Teurer als andere Lieferdienste. Mit dem Essen auch kein Glück gehabt- es kam nur Teilweise an, habe sogar Bilder gemacht, weil ich das Gefühl hatte- es hat jemand schon angefangen!",1,de,6.0,91.0,33.0 kopf-versicherungen.de,Versicherungsagentur,"Versicherung gefunden, Herr Kopf hat mir gut geholfen und Versicherung wird jetzt abgeschlossen","Ich bin gut beraten worden, hatte Rückfragen, die sind zu meiner Zufriedenheit geklärt worden, jetzt warte ich noch auf die Antwort der Versicherung und dann ist alles gut.",5,de,2.0,76.0,28.0 n26.com,Bank,"Kein Fremdsprache als DE,IT,SE,EN,FR…","Kein Fremdsprache als DE,IT,SE,EN,FR daher kein Konto Eröffnung möglich, nur wenn man Blind oder Gehörlos ist, ist eine Konto Eröffnung mit Post-Identverfahren möglich. Sollte auch für nicht mächtige Sprachen die Angegeben werden auch möglich sein...?",5,de,1341.0,71.0,35.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Endlich weg von dieser unseriösen Bank :-),"Endlich nicht mehr bei dieser Bank die weder auf Mails noch auf Fax mit Empfangsbestätigung antwortet, haben sie ja nicht nötig. Wenn einer eine Antwort haben möchte, einfach eine Beschwerde online bei der BaFin einreichen, dann bekommt man auch eine Antwort. Kann ich jedem nur empfehlen, denn Stunden langes Warten in der Hotline bringt nichts da die Mitarbeiter weder eine Ahnung noch das Recht haben einem zu helfen wie bereits erfahren. Somit so schnell wie möglich das Weite von dieser unfähigen Bank suchen .....",1,de,35.0,87.0,84.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Finde die Seite top,Finde die Seite top! :-),5,de,161.0,71.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich hatte noch nie Probleme mit Paypal…,"Ich hatte noch nie Probleme mit Paypal und bin echt froh, dass ich es mir vor ein paar Monaten eingerichtet habe. Kann ich nur weiter empfehlen!! Top 👍👍 Vereinfacht Zahlungen und Abos und ist gut zu verwenden. 👌👍",5,de,147.0,89.0,38.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr übersichtlich,"Sehr übersichtlich, Änderungen leicht durchführbar, einfach gut.",4,de,646.0,46.0,7.0 ,,,Als Neukunde wird die jährliche Gebühr 1 Monat vor Vertragsbeginn berechnet. Keine Vertragsnummer oder Versicherungsbestätigung können Sie an einen Unfallgegner übergeben.,3,,,, ,,,Bank mit immer noch unschlagbaren guten Konditionen. Service und Mitarbeiterkompetenz eher durchschnittlich. In letzter Zeit sehr ärgerlich mit überschwänglicher Geschlechtssprache.,3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Es ging nur um den Antrag Kreditkarte…,"Es ging nur um die Kreditkarten-Bestellung/online-Autentifizierung. Lief ziemlich reibungslos, obwohl ich kein Komputer/Online/Video-Checker bin.",5,de,39.0,22.0,14.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Versprochendes Startguthaben von 60 Euro nicht erhalten,Versprochendes Startguthaben von 60 Euro trotz Einhaltung der Bedindungen nicht gezahlt. Fristen werden auf Nachfrage als Begründung einfach fälschlicherweise verschoben um nicht zahlen zu müssen.,1,de,917.0,4.0,25.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Ein gute Service Anruf ich bin…,Ein gute Service Anruf ich bin begeistert sehr freundlich,4,de,76.0,22.0,9.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,alles super,kontakt sehr nett und abwicklung schnell und unkompliziert. die laufzeiten könnten eventuell ausgedehnt werden mfg,5,de,97.0,2.0,15.0 n26.com,Bank,Folgendes Statement von der N26 Bank:,"Folgendes Statement von der N26 Bank: „Was macht N26 mit meinem Geld? Wir legen das Geld unserer Kunden kurzfristig bei der Deutschen Bundesbank und bei anderen europäischen Banken im Euroraum mit ausschließlich guten Risikoklassen an. Daneben refinanzieren wir öffentlich rechtliche Kunden hauptsächlich in Deutschland(Städte und Gemeinden) und investieren in Euro-Staatsanleihen.“ Das passiert also, während euer Konto eingefroren ist und ihr nicht wisst, wovon ihr Miete zahlen und zu Essen kaufen sollt. Es interessiert sie auch nicht, wenn die Staatsanwaltschaft schreibt, sie mögen das Guthaben auszahlen. Unverständlich, daß solch eine Bank in Deutschland arbeiten darf.",1,de,1317.0,71.0,94.0 c24.de,Bank,Alles top und einfach!,Alles top und einfach!,5,de,60.0,2.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super einfach und schnell,Super einfach und schnell. Telefonisch wurde ich ebenfalls sehr freundlich und kompetent beraten,5,de,363.0,46.0,13.0 www.norisbank.de,Bank,Technisch nicht mit der Zeit gegangen!,"Die Norisbank ist eine konventionelle Bank, wie auch alle anderen konventionellen Banken, die unsere Eltern und Großeltern bereits kannten. Diese Banken haben jahrzehntelange Erfolge erzielt und sich darauf ausgeruht. Dabei haben sie zu ihrem Nachteil die technische Entwicklung und rasante Fortschritte von sogenannten Neobanken bzw. Fintech-Banken völlig verschlafen. Ein Nachholen ist für konventionelle Banken wie die Norisbank kaum bzw. nicht mehr möglich. Sie scheinen es einfach nicht zu schaffen. Ein Beispiel aus dem Alltag für ihre technische Unfähigkeit bzw. Sturheit, unflexibel und begrenzt zu bleiben, zeigt sich, wenn ein Kunde online eine dringende Überweisung tätigen möchte. Wenn die PhotoTAN-App nicht funktioniert und die QR-Grafik nicht gescannt werden kann, spuckt die App keine PIN-Nummer aus, um die Überweisung freizugeben. Wenn man in der App vergeblich nach einer Alternativmöglichkeit sucht, könnte man diese Variante (technisch möglich! UND ebenfalls sicher!) per SMS erhalten. Aber die Norisbank bietet diese Option nicht an. Dies ist bereits das erste technische Unvermögen solcher Banken. Nun, man könnte es als ""Geltungsbedürfnis"" bezeichnen. Solche Banken möchten, dass Kunden sie anrufen und sich mit ihnen ""herumschlagen"". Somit hat solch eine Bank eine Art ""Machtgefühl"", unentbehrlich zu sein. Anders kann man das nicht erklären. Wenn der Kunde die PhotoTAN-App mehrmals versucht und sie nicht funktioniert, haben wir bereits also das nächste technische Problem. Nun könnte der Kunde einfach die App deinstallieren und neu installieren. Aber dann möchte die App, dass man sein Handy ""legalisiert"" und aus einem Freischaltbrief den QR-Grafik-Code einscannt. Als ordentlicher Kunde hat man diesen Brief aus Anno-dazumal ganz sicher fein säuberlich in irgendeinem Ordner zu Hause verstaubt herumliegen. Doch auch wenn der Kunde die QR-Grafik aus dem Brief aus Anno-dazumal einscannt, funktioniert es nicht, und es wird keine nähere Begründung angegeben. Es wird nicht darauf hingewiesen, ob die QR-Grafik möglicherweise abgelaufen ist oder ob ein technischer Fehler vorliegt. Natürlich wird auch keine Alternative angeboten. Der Kunde ruft dann die Hotline an, und diese fragt nach einem ""Telefon-Code"". Wer behält so etwas tagtäglich im Kopf? Die Kundenbetreuerin sagt, dass sie einen neuen Zugangscode/Brief per Post (also nicht per E-Mail oder SMS!) versenden muss, der erst nach 2-3 Tagen ankommt. Eine dringende Sofortüberweisung ist in diesem Fall nicht möglich. Wir leben im Jahr 2023. Bereits vor vielen Jahrzehnten konnte Menschen zum Mond fliegen und trotzdem ist es heute nicht möglich, in einem solchen Fall eine Sofortüberweisung durchzuführen, da der Brief aus ""Sicherheitsgründen"" nicht per E-Mail oder SMS verschickt werden kann. Währenddessen ist es für jedes Fintech und jede Neobank normal, eine PIN per SMS zu verschicken. Aber eine konventionelle Bank muss sich ja ""wichtig"" machen. Ich kann jeden ermutigen, seine Konten bei fortschrittlichen Finanzunternehmen zu eröffnen und ihre Tagesgeschäfte darüber abzuwickeln. Denn wer nicht MIT der Zeit geht, wird mit der Zeit gehen!",2,de,10.0,87.0,453.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",so wie man sich es wünscht,"Ein Telefonanruf ,und die Dame von AllSecur regelt den Rest. Perfekt",5,de,724.0,18.0,11.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Sehr gut.,"Schnell, einfach und unkompliziert. Vielen Dank.",4,de,27.0,36.0,6.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,"Komisch, nur zufriedene Kunden","Komisch, nur zufriedene Leute bei Creditolo. Da wird mit Kredit ohne Schufa geworben oder auch bei negativer Bonität. Dann kommt ein Vertrag von der Sigma Kreditbank über 5000€ ins Haus, unterschrieben zurück, nee geht nicht, steuerliches durchschnittsbrutto zu niedrig, dann kommt ein vertrag über 3500€. Wieder unterschrieben zurückgeschickt, dann erfolgte die Identifizierung online und ich dachte, habe es geschafft. Nee da kam ne Absage, es gibt leider keine Bank, die mir einen Kredit geben will. So wird man verarscht..",1,de,11.0,22.0,79.0 ,,,"Ich war zu Beginn sehr positiv gestimmt, die Kommunikation mit den Mitarbeitern dort vor Ort war auch absolut klasse u ging schnell vonstatten. Aber nach nun mehr 5 Monaten(nach Abgabe der Erklärung)schwebe ich so etwas in der Luft u weiß nicht genau woran es liegt, oder weshalb es stockt. Ein wenig Feedback wäre das absolut top!",3,,,, www.comdirect.de,Bank,Sehr unfreundliche Mitarbeiter.,"Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Keine Antwort auf Kündigungsschreiben",1,de,56.0,89.0,7.0 ,,,"Zu wenig Personal...und dann noch unfreundlich! Tut mir leid, liebe DKB, aber leider nur zwei Sterne von mir. Ich hatte eine Frage zu einer Bestellung und nach einer gefühlten Ewigkeit konnte einen Mitarbeiter erreichen, der absolut unhöflich und aggressiv zu mir erschien. Nachdem er Gnade hatte, auf meine Bestellung zu schauen, gab er mir wenig überzeugende Gründe, um mir endlich zu sagen, dass es mein einziges Problem war und er konnte mir dort nicht helfen... ja, also danke für nichts. Eine Beschwerde per E-Mail und wiederholte Anfrage nach Beantwortung meiner Bestellung blieb nach nunmehr drei Tagen unbeantwortet.",2,,,, ,,,"Die Preisspanne liegt oft zu weit auseinander. Wer den Immobilienmarkt aber über einen längeren Zeitraum beobachtet, kann mit den Schätzwerten einen ziemlich realistischen aktuellen Wert ermitteln.",3,,,, ,,,"Es ist traurig und erschreckend, wie der Nürnberger mit ihren Kunden umgeht. In den 15 Jahren des Vertragsverhältnisses ist jeder Brief an meinen Arbeitgeber und n d me verschickt worden. Aber natürlich scheint der wichtigste Brief über die Wahl der Zahlung vor Ablauf der Vertragslaufzeit nur an den Arbeitgeber geschickt worden zu sein. Es geht um Daten, die nur ich ausfüllen kann. Es gibt auch die Frage, ob ich eine Beratung möchte oder bereits eine Beratung hatte. Aber wie hätte ich das beantworten können, wenn der Brief nie an mich geschickt worden wäre? Bei meinem Arbeitgeber ist jedoch ein solcher Brief offenbar nie angekommen. Nur durch einen Telefonanruf beim Kundenservice kam es heraus, dass es diesen Brief gab. Und als ich die Kopie im Februar wegen des Telefonanrufs bekam, war die Frist für die Entscheidung bereits abgelaufen. So wurde unser Plan, das Bad behindert wieder aufzubauen, gebrochen. Und dass, obwohl man von allen anderen Versicherungsunternehmen hört, dass sie das Geld sogar noch mehr auszahlen, als mit festen Zinsen und bis zum Ende des Lebens zu bezahlen.",2,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,Unsere Bewertung gilt im Besonderen…,"Zufriedenheit top! Unsere Bewertung gilt im Besonderen Herrn Marc Müller. Er ist als Kundenbetreuer in der Filiale Darmstadt tätig. Herr Müller hat uns im persönlichen Gespräch außerordentlich gut beraten. Hervorzuheben sind seine Fachkenntnis und sein freundliches Auftreten.",5,de,24.0,85.0,37.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Schnelle und kompetente Auskunft in…,Schnelle und kompetente Auskunft in einer Rechtsfrage,5,de,6.0,31.0,7.0 n26.com,Bank,NIEMALS DIESE BANK !!,"NIEMALS DIESE BANK !!! Also um diese Bank sollte man einen großen Bogen machen!! Diese Bank will dir vorschreiben wann Du wieviel von deinem eigenen Geld ausgeben darfst! Lächerlich!! Bietet Karten mit Zusatzversicherungen an, wenn man aber einen Betrag über 5.000,- € mit der Karte bezahlen will, geht das nicht! Saudumme Antwort von N26: ""Müssen sie die Summe an den Verkäufer überweisen""!! Ja, das weis ich auch, aber dann greifen die Versicherungen von der Karte nicht die ich seit Jahren mit 16,- € monatlich bezahle!!! Die verkaufen eine Leistung die man nicht nutzen kann!! Ich hole mir die Gebühren der ganzen Jahre zurück!! Wenn N26, dann nur das kostenlose Konto!!",1,de,1333.0,71.0,110.0 www.commerzbank.de,Bank,Sehr bürokratisch und schlecht.,"Sehr bürokratisch und schlecht. 18,-€ einfach abgezogen wegen adressforschung. Obwohl ich rechtzeitig und sehr früh die Adresse mitgeteilt habe. Die versprochene 100,-€ Neukunden-Gutschein haben die auch nicht bezahlt. Die Commerzbank kann ich aus vielerlei Gründen überhaupt nicht empfehlen. Schlechte Bank. Tuncay Aktag",1,de,42.0,90.0,42.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",VIVID Be! Cool,"Alles läuft Prima, soweit so Mittelmaß/Gut. Könnte noch deutlich verbessert. Den Lastschriftverfahren ist etwas lästig mit der Mobile Smartphone Banking. Zurückziehen, Aufträge müssen über Chat angefordert. Das sollte verbessert werden. Die Metallkarte on VISA ist echt genial. Die VIVID glaube ich war die erste mobiler Banking die physischer Metalkarte eingeführt hat.",4,de,149.0,46.0,51.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vom Antrag bis zur ersten Zahlung lief…,Vom Antrag bis zur ersten Zahlung lief alles völlig reibungslos gut.,5,de,211.0,4.0,11.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Am bessten,"Das ist sehr gut Die beste.. Danje Ihnen",5,de,836.0,4.0,8.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Schutzbrief lohnt sich,Super! Habe eine Versicherung mit Schutzbrief und konnte so ohne Probleme abgeschleppt werden als unser Auto im Urlaub liegen blieb. Kosten für den Mietwagen für 4 Tage wurden auch übernommen und war innerhalb von 9 Tagen nach einreichen der Rechnung wieder auf meinem Konto.,5,de,102.0,31.0,44.0 www.fidor.de,Bank,"Rund um zufrieden, weiter so!","Habe bislang Fidor nur zur Festgeldanlage genutzt.Hier lief alls wie am Schnürchen. Seit ca. 2 Monaten nutze ich auch die neue Fidor-Karte. Auch hiermit klappt alles problemlos,",5,de,123.0,83.0,27.0 www.netbank.de,Geld & Versicherung,"Die Netbank, besser als ihr derzeitiger Ruf","Die Netbank, auch wenn es in der letzten Zeit viele negative Schlagzeilen gibt, ist bislang eine sehr verlässliche Bank gewesen, und da mich persönlich die ganzen Vorkommnisse nicht betroffen haben, bin ich nach wie vor der Meinung, dass die Bank weiterhin gute Arbeit leistet. Im Einzelnen: Die eingeführten Gebühren wurden rechtzeitig kommuniziert, die Voraussetzungen für eine Anerkennung gut beschrieben, der Umzug zur AAB wurde ebenfalls kommuniziert, wie auch der Zusammenschluss der Systeme. Die erforderlichen Unterlagen waren ca 6 Wochen vorher da. Einziger kleiner Minuspunkt: Mehrere Konten (privat/geschäftlich) gibt es. Die Geschäftskonten waren anhand der Anschrift nicht von den Privatkonten zu unterscheiden, weshalb wir wg der verschiedenen Zugangsdaten einen Tipp benötigten. Leider dauerte der Rückruf der Bank etwas länger, ca 7 Tage. Wegen dem Anschriftendurcheinander und dem sehr verspäteten Anruf (wobei dies letztlich nachvollziehbar ist), ziehe ich einen Stern ab.",4,de,5.0,91.0,139.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Filiale lübeck mitarbeiter tip top…,Filiale lübeck mitarbeiter tip top freundlich man fühlt sich da wohl kredit naja 12% ein bischen teuer die dazugehörige versicherung(wenn mann sie nimt)auch bischen zu teuer.ansonsten könn sich andre banken in sachen umgang mit kunden gewaltig ne scheibe abkuken.auch top konto umsonst onlienebanking tip top.,4,de,49.0,85.0,45.0 scalable.capital,Investmentservice,"Abwarten, bis SC seine Probleme in den Griff bekommt.","Empfehlung: Abwarten, bis SC seine Probleme in den Griff bekommt. Den Broker nutze ich nur im Rahmen der Sparpläne. So lange es standardisiert bleibt, ist SC empfehlenswert. ABER: Die App ist teilweise missverständlich (Verkauf Bruchstücke), der Kundenservice ist keine Hilfe. Hier zeigt sich Preis/Leistung am stärksten (wochenlanges Warten auf E-Mail-Antwort). Weitere Erfahrungen: Datenschutzvorfall - seither Spam ohne Ende, fehlerhafte/veraltete FAQ führten zu Fehlausführungen",2,de,38.0,75.0,63.0 primusportal.de,Cashback-Anbieter,super flotte Auszahlung auf konto,"Bin sehr zufrieden ,da die Auszahlung auf Konto innerhalb von 5 Tage auf Konto war TOP",5,de,4.0,87.0,16.0 db.com,Geld & Versicherung,Unfreundlich,"Unfreundlich, nicht lösungsorientiert",1,de,10.0,90.0,3.0 deurag.de,Geld & Versicherung,EINE NIETE UNTER DEN VERSICHERUNGEN,"Ich kann mich den anderen unzufriedenen Kunden leider nur anschließen. Solange die monatlichen Beiträge pünktlich fließen ist alles in Ordnung....sobald es zu einem Rechtsschutzfall ( den alerersten seit Abschluss vor 3 Jahren) kommt kann man auf die Deurag nicht mehr zählen ....es werden sämtliche Tricks angewendet um die Zahlung von läppischen 150,- € abzuwenden. Naja drei Jahre Beiträge 720 - € Plus 150,- € .... das war es mir wert um eine NIETE unter den Versicherungen kennenzulernen.... Danke DEURAG und auf Nimmerwiedersehen....",1,de,1.0,91.0,82.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gutes System,"Gutes System! Leider wurde mein Guthaben nicht von der zu zahlenden Summe abgezogen und der zugesandte Gutschein mit den 15% war leider zeitlich zu kurz für mich determiniert, um ihn wahrnehmen zu können!",3,de,103.0,5.0,33.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,172.0,25.0,4.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Hallo zusammen,"Hallo zusammen ich kann nach 14 Monaten jeden nur vorschlagen keine Versicherung abzuschließen. Bzw. sich Schnell eine neue zu suchen. Wir bezahlen monatlich 230€ für Haftpflicht, Haustat, Glas, Unfall und Rechtsschutzversicherung. Letztes Jahr November sind wir umgezogen mein Mann hat sich aus seiner Firma einen Transporter geliehen alles gut und schön. Leider wurde nach erledigter Arbeit festgestellt das an der Fahrertür ein Kratzer war. Der Chef meines Mannes war sehr erzürnt und nicht begeistert. Mein Mann OK ich habe eine Haftpflicht Versicherung ich kümmere mich darum, unseren versicherungs- Betrüger angerufen und schaden gemeldet. Zu dem Zeitpunkt noch im ein räum Stress und kein Interne alte Wohnung renovieren, was so dazu gehört. Ehrlich ich erwarte von einem versicherungs- Betrüger für 230€ im Monat, das er vorbei kommt eine Schadensmeldung aufnimmt, oder zu mindestens einen Termin macht in seinem Büro um die Meldung aufzunehmen. Kostenvoranschlag neu Lackieren lag bei rund 700€, die Versicherung meldet sich nach 4 Wochen zurück wir übernehmen den schaden nicht, sie können dies aber gerne nachversichern. Anruf bei unseren Betrüger; er ja wir bezahlen den schaden doch und so weiter…. Generali übernimmt die mehr Kosten für 5 Jahre wenn Sein Chef denn schaden über seine Vollkaskoversicherung abwickelt. In unserem Vertrag steht Diese Klausel auch aber auch das Schäden Beim B und Entladen eines Fahrzeuges mitversichert sind. Frechheit Soweit gut nur im betrieb meines Mannes gibt es eine Betriebs vereinbachung mit 1000 € selbst Beteiligung für entstandene und verursachte Schäden. Worüber unser Betrüger informiert war. Wir haben alle Versicherungen Gekündigt dafür brauchen wir keine wir bezahlen den schaden aus eigener Tasche fertig. Rotz frech nach einem Anruf zwecks Beitragsbefreiung beim Betrüger, Ich arbeite nicht mehr für euch ich musste meine Provision von euch zurück zahlen meine Firmen Bewertung ist zurück gegangen. Weiter, nur wenn ihr die Kündigung schriftlich zurück nähmt kann ich mal schauen was ich für euch machen kann. Ich arbeite doch nicht umsonst, also schon ganz schön……. Da wir noch Beiträge bis Oktober 2022 zahlen sollen. Trotzdem werden wir klagen. Dass muss sich niemand gefallen lassen. Bei der Zahnversicherung hätten wir schon stutzig werden sollen mit 9 fehlenden Zahnen hat er uns so verkauft das wir mit 3 fehlenden zähnen versichert sind der Ärger ist schon vorprogrammiert. Rundum versicherungs- packt verkauft nur zum eigenen Zweck.",1,de,38.0,88.0,378.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Wir hatten eine Elektronik Versicherung…,"Wir hatten eine Elektronik Versicherung bei der Gothaer. Mehr als 20 Jahre keine Schäden. Dann fällt bei einem Umzug unser Server aus dem Serverschrank und verursacht einen Schaden ( einschl. Datenrettung ) von nahezu € 20.000,00. Nach einem Jahr hin und her wurden uns € 1.500,00 aus Kulanzgründen erstattet. Es ist eine Unverschämtheit, um nicht zu sagen es ist kriminell. Wir werden alle Versicherungen mit der Gothaer kündigen ( Jahresaufkommen ca. € 5.000,00 ). Ein guten Tip : Finger weg, sonst verbrennt man sich diese. Mit letztem Gruß",1,de,29.0,75.0,88.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Sehr schnell und bequem, danke.","Sehr schnell und bequem, danke.",5,de,533.0,4.0,5.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Bisher alles vollkommen problemlos.,Bisher alles vollkommen problemlos.,4,de,22.0,31.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,809.0,5.0,5.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Finde ich herrlich wenn man so culant…,Finde ich herrlich wenn man so culant ist in schwierigen Zeiten,5,de,77.0,18.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles lief soweit gut,Alles lief gut. Nur war dann das PW und der Zugang defekt. Musste Neues PW anfordern. obwohl das vor 2 Minuten erfolgreich war.,4,de,62.0,31.0,23.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Äußerst unzufrieden,"Äußerst unzufrieden. Habe einen Flug per Paypal bezahlt. Da ich leider dann doch nicht fliegen konnte habe ich den Flug rechtmäßig storniert. Laut Verkäufer sollte es innerhalb der nächsten 2 Wochen eine Rückmeldung geben. Nun sind es schon über 6 Wochen, sehr viele gescheiterte Anrufe beim Verkäufer und ich habe immer noch keinerlei Rückmeldung oder Rückerstattung erhalten. Als ich dann den Käuferschutz bei Paypal kontaktiert habe und alle Beweise wie Stornierungsbestätigung etc vorgewiesen habe wurde meine Anfrage seitens Paypal abgelehnt. Darauf hin habe ich diese widerrufen da ich alles Nachweisen kann und der Verkäufer sich nicht meldet. Einige Tage später wurde der Widerruf auch abgelehnt. Ich würde hier definitiv von Paypal abraten. Dieser angebliche Käuferschutz ist in meinen Augen definitiv nicht vorhanden. Für mich gibt es keinen klareren Fall des Käuferschutz als diesen. Wenn ich einen Artikel kaufe, diesen dann rechtszeitig widerrufe oder storniere muss der Verkäufer mir das Geld zurück bezahlen. Tut er dies nicht hat meiner Meinung nach Paypal einzugreifen und sollte Versuchen den Verkäufer zu kontaktieren und diesen eine Frist setzen. Sollte der Verkäufer sich innerhalb dieser Frist nicht melden wird der Käuferschutz seitens des Käufers entschieden und der Betrag wird zurück bezahlt. Dies wurde bei mir nicht getan.",1,de,211.0,89.0,202.0 www.fidor.de,Bank,"Fidor verlangt einen aktuellen ""Auszug aus dem GW"" für die Kontoeröffnung","Am 28.01.2015 habe ich online für unsere GbR bei Fidor einen Antrag auf die Eröffnung eines Geschäftskontos gestellt. Neben dem bestehenden Postbankkonto, wollte ich noch ein zweites, um etwas Ordnung in die Finanzen zu bringen. Post-Ident gemacht, Kopien der Gewerbeanmeldungen beigelegt und auf die Kontoeröffnung gewartet. Am 05.02.2015 werden per E-Mail weitere Unterlagen angefordert, Ausweiskopien beider Gesellschafter, der Gesellschaftervertrag plus das von mir bereits erledigte Post-Ident (mein Name falsch geschrieben; egal, man kann sich ja vertippen). OK, nachvollziehbar, angeforderte Unterlagen eingeschickt. 10.02.15: Weitere Unterlagen werden benötigt. Aktuelle Meldebescheinigungen beider Gesellschafter und das Postdienst des zweiten Gesellschafter. OK, der Gang zum Bürgeramt kostet Zeit und Geld, also aktuelle Behördenschreiben geschickt, Post-Ident erledigt. 12.10.15: Eingesandte Unterlagen werden ignoriert. Stattdessen: ""Als Adressnachweis können Sie uns gerne eine Meldebescheinigung schicken oder auch eine aktuelle Gas-, Strom-,Wasser oder Telefonfestnetzabrechnung. Ebenfalls wäre auch ein Kontoauszug mit Adresse möglich – aber nicht älter als drei Monate."" Hä? Kontoauszug, Stromrechnung, ja, Schreiben vom Finanzamt nicht. Wo ist der Unterschied? 17.02.15: Adresshürde genommen. Jetzt neu: ""Bei der genauen Prüfung der von Ihnen bisher eingereichten Unterlagen ist aufgefallen, dass Ihr HRA zu alt ist. Dieser darf nicht älter als 6 Monate sein."" Es tut mir Leid, aber unsere GbR ist nicht in das Handelsregister eingetragen und die eingereichten Unterlagen waren Gewerbeanmeldungen und nicht ein Handelsregisterauszug. Scheinbar sind die Mitarbeiter nicht in der Lage, diese zu unterscheiden. Auf meinen Einwand hin, die Gewerbeanmeldungen seien keine Handelsregisterauszüge und es nicht üblich sei, sich diese immer wieder neu ausstellen zu lassen, bekam ich folgende Antwort: ""vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unter den genannten Bedingungen nicht mit uns Zusammenarbeiten arbeiten wollen. Wir können Ihnen keine Alternative anbieten, denn wir benötigen einen aktuellen Auszug aus dem HR oder dem GW. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute."" Ich muss zugeben, ich habe mich noch über die sage und schreibe 20 Tage Dauer beschwert. Ich fahre doch nicht ins Rathaus und lasse mir neue Gewerbeanmeldungen für jeweils 20€ ausstellen, um ein Bankkonto zu eröffnen. Geht es noch komplizierter? UND! Was ist denn bitte ein ""Auszug aus dem GW""? :) Kann man nicht sofort angeben, welche Unterlagen benötigt werden? Fazit: Nach 20 Tagen hat Fidor es nicht geschafft, ein Konto zu eröffnen. Es hat an den nicht aktuellen Gewerbeanmeldungen gescheitert. Ich habe es weder gehört noch erlebt, dass eine Bank oder irgend ein anderes Unternehmen bei Vertragsschluss, eine aktuell ausgestellte Gewerbeanmeldung verlangte. Handelsregisterauszug, ja, ist aber was anderes. Vorgang unprofessionell, dauert alles zu lange. Ich kann Fidor niemanden empfehlen.",1,de,133.0,83.0,417.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Erst zu früh eine positive Kreditzusage…,"Erst zu früh eine positive Kreditzusage erteilt, aber schnellstmöglich nach einer Lösung gesucht, um überhaupt einen Kredit zu bekommen.",4,de,18.0,3.0,19.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles funktioniert reibungslos.,Alles funktioniert reibungslos.,5,de,13.0,46.0,3.0 ,,,"Das vollständige Scannen einer Rechnung ist nicht möglich, nur über die umständliche manuelle Aufzeichnung des Geschäftspartners.",3,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Absolut unzuverlässig !,"Es wird sich nicht um den Kunden gekümmert. Trotz weiterleiten an einen einen « Chef » passiert seit April nicht’s Keine Antwort, die Anfrage steht offen, ich verliere nur Zeit.. Never ever",1,de,31.0,36.0,32.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Danke,"Hallo, es ist nichts passiert Ich möchte nur das Guthaben der Karte überprüfen Ich möchte sehen, wie viel Geld ich zurückgeben muss und mit wie viel ich rechnen kann, vielen Dank",5,de,707.0,4.0,31.0 ,,,"Guter Broker, aber hohe Bestellgebühren.",3,,,, mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Gerne wieder,Alles schnell und reibungslos verlaufen. Kann man nur empfehlen.,5,de,64.0,11.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,130.0,25.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Rückmeldungen und Anfragen zur Voll/TeilkaskoVersicherung…,"Rückmeldungen und Anfragen zur Schadensabwicklung werden per Mail nicht beantwortet, stattdessen ein nach Vorlage gefertigter Brief. Keine Hilfe oder Unterstützung! Es ist schon klar, das bei den Preisen etwas auf der Strecke bleibt, aber bei der Versicherung möchte ich keinen größeren Schaden haben. Schauen Sie sich doch alle zusammen die Bewertungen an!, die Antworten gleichen sich und haben Züge der KI u/o generierten Software von Computerprogrammen. Warum sollte man Frau Mandy 1,2,oder 3 im Nachgang noch kontaktieren?",1,de,559.0,31.0,77.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Vorsicht sobald die Colonia als…Hanse Merkur Tochter eteiligt ist !,"Vorsicht sobald die Colonia als Abfertiger im Spiel ist giet es Probleme ! Ich hatte bei einem Unfall auf den philippienen mir das Schultergelenk zerrissen damals die Würzburger Versicherung OP in Thailand alles ok. Monate später stürze ich über meinen Hund selbes Gelenk angerissen , Colonia im Auftrag der Hanse Merkur abgelehnt , wäre ein Altfall !",1,de,113.0,78.0,57.0 n26.com,Bank,Vor einem halben Jahr ein Konto…,"Vor einem halben Jahr ein Konto eröffnet, durch den miserablen Kundenservice (sieht man auch hier schon an den Copy & Paste Antworten auf die Bewertungen) und die immer schlechter werdenden Leistungen aber im Februar wieder aufgelöst. Noch immer hat N26 Geld von mir. Leider sind hier keine 0 Sterne möglich. Ich ging zurück zu meiner zuverlässigen Ortsbank.",1,de,1074.0,71.0,57.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,338.0,25.0,34.0 www.ageras.de,"Online-Marktplatz, Online-Marketing-Unternehmen, Steuerexperte",Sehr schnelle und unkomplizierte…,"Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, genau passendes Angebot gefunden.",5,de,15.0,15.0,9.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bestellung nicht angekommen,"Meine Bestellung hat mich nicht erreicht (HERMES-Versand behauptet das zwar, stimmt aber nicht). Meinem Wunsch, meine nächste Bestellung per Post zu erhalten wurde zwar bei der Bestellung entsprochen, aber letztendlich wurde doch wieder mit Hermes versendet. Anbietern, die mit Hermes versenden, werde ich in Zukunft nicht vertrauen und empfehle das auch jedem anderen. 2 Sterne gab es immerhin dafür, das MDM mir die Bestellung nicht in Rechnung stellte. Die Bestellung war als Geschenk geplant und brachte mich in arge Bedrängnis. Zwar kann MDM nichts für die Probleme bei Hermes, aber bei Versandkosten von über 6,00€ erwarte ich mehr.",2,de,296.0,22.0,98.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Ich habe an dem Deal DKV…,"Ich habe an dem Deal DKV Krankenzusatzversicherung teilgenommen und die versprochene Prämie sollte im August gutgeschrieben werden. Aber die Betonung liegt auf ""sollte""!!! Nichts kam... Dann die Anfrage an den Support der sich innerhalb 2 Werktagen melden wollte. Auch keine Reaktion die 2 Tage sind vorbei. Schade ....",1,de,1.0,11.0,48.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Tolle Bearbeitung,Schon grundsätzlich mit der HUK24 zufrieden. Aber heute wurde innerhalb weniger Minuten ein nicht ganz einfaches Problem wg. 2 Autoverträgen äußerst schnell und komptetent erledigt. Bravo11,5,de,338.0,31.0,26.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Öffnungszeiten,"Öffnungszeiten, schlimmer als die Sparkassen in der ehemaligen DDR. Geldabholung am Schalter (500 Euro) nur mit Karte und Ausweis. Überweisungen von der HVB zu Drittbanken dauern in der Regel etwas länger als bei der Konkurrenz. Inkompetenter Service über Callcenter. Hilfe !!!",1,de,36.0,78.0,41.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,In der letzten Zeit sind die…,In der letzten Zeit sind die Leistungsabrechnungen schneller und besser bearbeitet. Auch die Website Meine Barmenia arbeitet besser als vorher.,4,de,38.0,85.0,20.0 ,,,"Sehr geehrtes Allianz Direct-Team, mir ist es unerklärlich wie es zustande gekommen ist, dass ich ein Jahr unbemerkt unversichert war. Beim Chat wurde mir mitgeteilt, dass der Betrag für mein KFZ nicht abgebucht werden konnte, was nicht sein kann, denn mein Konto ist immer gedeckt. Zudem konnte mein anderes Fahrzeug abgebucht werden... Die 2 Mahnungsmails dazu habe ich nicht erhaten. Ich habe mein Postfach durchsucht. Glücklicherweise ist mir in diesem Zeitraum kein Schaden entstanden. Zufällig bin ich auf den Missstand nicht versichert zu sein gestossen. Schöne Grüße Sabine Wühler",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Service Telefon leider nicht gut.,"Service Telefon leider nicht gut. Mehrmals angerufen und meist heist es sehr lange Wartezeit, bitte später nochmal anrufen. Wenn man es doch mal in die Warteschleife schafft, wird das Telefonat nach 10-15 min. einfach beendet und man darf von vorne anfangen. Von ca 50 Anrufen 1 Mal an einen Mitarbeiter der Huk rangekommen.",2,de,473.0,46.0,53.0 oskar.de,Investmentservice,Ich finde die Oskar Plattform sehr gut,"Ich finde die Oskar Plattform sehr gut. Einziger Punkte wäre, dass es 3-5 Werktage dauert (nach nach einem Einzahlungsauftrag an Oskar), dass die Summe entsprechend investiert wird. In der jetzigen volatilen Dax-Zeit ist mir das aufgefallen. Der Dax fiel auf 12.700 und ich habe über Oskar per Einmalzahlung investiert. Es hat aber ca. 5 Werktage gedauert, bis das Geld von Oskar invetsiert wurde. Da war der Dax wieder knapp über ca. 14.000 und die guten Kurse wurden nicht gekauft. Ein sofortiges punktgenaues Invest der Einmalzahlung ist hier also nicht möglich. Das könnte man noch irgendwie verbessern. Das Problem liegt bestimmt auch an den Banken und deren Überweisungszeiten.",4,de,24.0,15.0,107.0 ,,,"alles, für meinen Geschmack ein wenig zu viel : IT, kalt, unpersönlich einfach keine Hitze",3,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Kundenfeindliche Organisation,"Das Service-Telefon ist seit zwei Tagen unbesetzt. Nach den ersten 10 Minuten meldet sich eine Computerstimme, die einen Rückruf zu einer bestimmten Uhrzeit verspricht, vorausgesetzt man willige ein. Der Rückruf aber erfolgt nie! Daraufhin versuchte ich es erneut, den ganzen Tag blieb ich in der Warteschleife, stets bis ich nach ca. 20 Minuten ""verabschiedet"" wurde. Heute (14.10.21) wieder dass gleiche Spiel. Auch meine gestrigen und heutigen Mails mit der Bitte um Rückruf wurden nicht beantwortet, nicht einmal der Eingang bestätigt. Was soll man dazu sagen: Ein absoluter Wahnsinn, eine Ansammlung von kundenfeindlichen Menschen. Wer sich hier versichert, hat selbst Schuld!",1,de,57.0,46.0,100.0 www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Wohnung,"braucht zum Umzug,Möbel!",4,de,8.0,90.0,3.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Unpassende Angebote,"Ich habe die E-Mail- Benachrichtigung abgestellt, weil ich jedem Tag 3 bis 4 Angebote von Insolvenzversteigerungen bekommen habe. Das ist nur nervig und zeitraubend bei der intensiven Suche nach einer passenden Immobilie !!!",3,de,165.0,71.0,33.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Sehr hilfsbereite und nette Mitarbeiter!,Sehr hilfsbereite und nette Mitarbeiter!,5,de,19.0,3.0,5.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Die Erstattung von…,Die Erstattung von Vorsorgeuntersuchungen etc.,4,de,14.0,11.0,5.0 www.dkb.de,Bank,ich kennte den Bank vorher...,"ich kennte den Bank vorher... also dass Sie so gut Sind , wuste ich bescheid ! FG Shirkhodaei",5,de,164.0,81.0,18.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Tolle Aktionen für neue Dienste,Tolle Aktionen für neue Dienste mit denen sich sogar etwas Geld in Form von Amazon Gutscheinen verdienen lässt.,5,de,55.0,7.0,18.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Günstig: 5 Sterne, Erreichbarkeit: 1Stern","Sehr günstig - dafür 5 Sterne. Erreichbarkeit: dafür 1 Stern. Fragen sollte man besser keine haben: per Mail nicht erreichbar, auf Briefe auch keine Reaktion, und im (mit allen Daten eingeloggten!) Chat wollen sie erst mal Name, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer uswusw. wissen, bevor sie überhaupt nur ""Guten Tag"" sagen, geschweige denn eine Frage beantworten.",3,de,781.0,18.0,54.0 www.fidor.de,Bank,Sehr sehr schlecht,"Also meine Erfahrung mit der Bank ist recht mies. Ich wollte über Finanzcheck umschulden, hier wurde mir ein passendes Angebot der Fidor unterbreitet. Leider lief was schief, so dass ich anscheinend nur ein Konto eröffnet habe. Als ich nach Tagen gefragt habe was mit dem Kredit wäre, wurde mitgeteilt den gäbe es nicht. Auf Empfehlung der Bank habe ich dann das Konto gekündigt, da sonst Gebühren angefallen wären. Danach scheiterten dann aber neue Kreditanfragen mit der Mitteilung von Finanzcheck, dass genehmigt würde, aber es erfolgte dann keine Auszahlung, auf Nachfragen wurde mir lapidar mitgeteilt, dass für mich kein Konto eröffnet würde. Zwischenzeitlich bekam ich aus einer anderen Abteilung der Fidor die Mitteilung, dass mangels Konto keine Auszahlung erfolgen könne und ich mich mit demn Kundenservice in Verbindung setzen solle. Auf weiteres Nachfragen wurde mitgeteilt, dass in Deutschland Vertragsfreiheit bestände und man mir nichts begründen müsse. Also die eine Abteilung genehmigt und will einen Vertrag abschließen, den die andere dann zur Nichtigkeit führt. Scheint mir ein etwas undurchdachtes Geschäftsmodell.",1,de,27.0,83.0,168.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Einfach super!!!,"Einfach und schnell! So muss das sein. Kann man nur jedem empfehlen.",5,de,186.0,18.0,12.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",ACHTUNG!! COSMOS hackt Nutzerkonto!!!!,"ACHTUNG!!! WARNUNG!!!! COSMOS LÖSCHT ONLINE VERTRÄGE IM SCHADENFALL!!!!!!Vor 2 Wochen Schaden gemeldet-Cosmos reagiert nicht!! Die Versicherung hat alle Daten meines Fahrzeuges gelöscht! Somit ist theoretisch nichts mehr nachvollziehbar, da ja die Kundenverträge ""theoretisch"" online in jedem persönlichen Portal vorhanden sein sollte. wie gesagt SOLLTEN!!! Absoluter Betrugsskandal,was daten und Versicherungsschutz angeht. So etwas ist schon gewerblicher Betrug,wenn ein Eingiff in den Datenpool des Kunden erfolgt,ohne das hier eine Meldung bzw Info an den Kunden rausgeht. Beiträge wurden alle zum Jahresanfag gezahlt-nur die Leisung exestiert nicht. LEUTE lasst die Finger vor solchen Dubionsen Versicherungen",1,de,98.0,36.0,92.0 www.traderepublic.com,Bank,Nur Probleme da,"Nur Probleme da. EKs werden Tage später desöfteren nach oben korrigiert, aus heiterem Himmel. Aktien welchere mehrere Stunden in Depot waren nach Kauf einfach zurück gebucht, renember AFC Energy. Absolut nicht zu empfehlen!! Finger weg von Trade Republic. Nie wieder!!!!",1,de,632.0,25.0,40.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Sehr gut strukturierte WebSeite,"Sehr gut strukturierte WebSeite, alles ist übersichtlich und einfach zu benutzen.",5,de,28.0,18.0,11.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Nicht zu empfehlen,"Am 19.Januar 2021 hatte ich ein Schreiben an die WGV gerichtet und bis heute noch keine Antwort erhalten. Diese Versicherung ist zwischenzeitlich nicht mehr zu empfehlen!",1,de,8.0,89.0,26.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Sehr freundliche und kompetente…,Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin.,5,de,59.0,18.0,5.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Alles bestens,Alles bestens. Hervorragende Beratung und unkomplizierte Abwicklung.,4,de,17.0,3.0,7.0 www.tropical-islands.de,Geld & Versicherung,Nicht sooooo geil!!!,"Wir waren zum Samstag im TI. 2 Erwachsene, 3 Kinder… erstes Entsetzen waren die 5 Euro Parkgebühr. 10.30 waren wir vor Ort (blöde Zeit) und natürlich total viele Leute. Wir wollten die Familienkarte kaufen, wäre angeblich nur online möglich. Mussten dann also alles einzeln kaufen und haben somit statt 145,175 Euro Eintritt bezahlt. 11.30 Uhr waren wir dann endlich an einem Spint. Bis dahin alles gut. Beim Betreten der Halle fiel uns auf das es doch etwas kühl war. Meine größte Sorge. Nichts ist schlimmer als in einem Schwimmbad permanent zu frieren. Wasser war schön warm zumindest in der Südsee, Lagune war am Abend nach unserem Empfinden zu kalt. Essen und Personal war für uns ok aber eben doch sehr preisintensiv. Wir haben uns für die refil Becher entschieden bei 3 Kindern haben sich die 13 Euro pro Becher am Ende rentiert. Sanitäre Anlagen waren weitestgehend sauber aber könnten schon gern mal wieder eine Renovierung vertragen. An der Bar und auch bei der Bestellung der Pasta Gerichte sehr sehr lange Wartezeiten. Mit Kindern an der Hand sehr nervig… Personal wirkte auf uns auch etwas gestresst und gleichzeitig desinteressiert. Viele Attraktionen für die Kids waren gesperrt, defekt oder im Umbau. Wobei uns Ambiente jetzt nicht groß gestört hat. Das es da lauter zugeht, weis man vorher, ist ja schließlich kein SPA Hotel. ABER die größte Enttäuschung für Uns…eiskaltes Wasser beim duschen. Wir hatten uns darauf gefreut uns nach 9 Stunden Aufenthalt etwas aufzuwärmen. Meine 3 jährige Tochter ist nicht unter die Dusche gegangen und da ist sie eigentlich keine mimi. Ebenso mein Mann und die großen Kinder, konnten nicht wie gewohnt in Ruhe und ordentlich duschen bevor wir die Heimreise antreten wollten. Für einen Eintrittspreis von 175 Euro ist das sehr sehr beschämend. Alles in allem war’s ok, die Kids waren happy, sind jetzt aber alle kränklich. Nicht so toll.",2,de,5.0,86.0,309.0 ,,,"Schöne Münzen. Der Bestellprozess ist etwas zu schnell. Ich wollte mir eine Münze erst mal anschauen und da war sie bereits gekauft. Der Knopf zum Rückgängigmachen war mir unklar. Jetzt nehme ich halt die Münze unbesehen, werde mich in Zukunft aber lieber fernhalten von dem Shop.",3,,,, ,,,"Ursprünglich war ich mehr als zufrieden mit Vivid - keine Kontoführungsgebühr und auch noch Cashback waren ja fast schon ein Traum, aber leider wurde die Bank mit der Zeit immer schlechter. Der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen gebracht hat war, dass ich Opfer eines Betrugsfalls wurde. Eine Türöffnung sollte mich 423,75€ kosten. Leider habe ich per Karte gezahlt und mich erst dann beim Konsumentenschutz informiert. Naja, das ist wohl mein Fehler gewesen, jedoch entschuldigt das nicht, dass der Kundenservice von Vivid, der nebenbei kaum auf deutsch und sehr langsam ist, mir gesagt vier mal gesagt hat, dass ich den Betrügern doch mal schreiben solle. Im Endeffekt habe ich das auch getan und welch Überraschung, ich bekam keine Antwort. Nachdem ich eine Anzeige bei der Polizei erstattet hatte, Mails von Richtern, Anwälten und dem Konsumentenschutz bekam und alles an Vivid weiterschickte wurde nach nun zwei Wochen das „Verfahren“ eingeleitet. In Konklusion wurde mir gesagt, dass ich keinen Cent zurückbekomme, da ich die Überweisung getätigt habe - unter welchem Umstand spielte dabei keine Rolle. Auf eine Beschwerde kam Seitens Vivid nichts zurück. Mein Glück ist, dass ich gut versichert bin und somit letztlich nur knappe 65€ selbst zahlen musste. Dennoch ist der Kundenservice von Vivid ein schlechter Witz - der einzige Grund, warum ich nicht einen Stern gebe ist, dass das meine erste und einzige schlechte Erfahrung bis jetzt war.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,668.0,5.0,12.0 ,,,"Es ist eine Katastrophe online. Entweder du kommst nicht rein, der Chat funktioniert nicht oder du kannst den Vertrag nicht bearbeiten. Traurig.",3,,,, tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Eine Katastrophe !!,"Eine Katastrophe !!! Habe das Konto vor ein paar Monaten für Onlineverkäufe bei Ebay etc. eingerichtet. Schliesslich muss man dann nicht jedem sein Gehaltskonto nennen. Gestern wurde das Konto GRUNDLOS eingefroren und Geld eines Käufers nicht gebucht. Der dachte, ich will ihn übers Ohr hauen und wollte mich anzeigen!!! Ich soll jetzt lauter merkwürdige Fragen beantworten, z.B. in welchem Verhältnis ich zum Absender des Geldes stehe, Meldebescheinigung, etc. ICH WERDE HEUTE STRAFANZEIGE WEGEN UNTERSCHLAGUNG STELLEN !!!!",1,de,28.0,69.0,76.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unkompliziert und schnell erledigt.,Unkompliziert und schnell erledigt.,4,de,44.0,31.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,493.0,25.0,4.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, zurich.de,Geld & Versicherung,Haftpflichtregulierung,"Wir haben am vergangenen Freitag einen Haftpflichtschaden gemeldet und heute bereits eine positive Reaktion erhalten. Das Telefonat war sehr angenehm und die Mitarbeiterin sehr freundlich. Der Schaden wird nun wahlweise in Form eines Gutscheins oder in Form einer Überweisung reguliert. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und hätten mit dieser Schnelligkeit gar nicht gerechnet.",5,de,3.0,88.0,55.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,Abzocker,Abzocker. Dogecoins können nicht wegtransferiert werden und nur zum halben Kurs verkauft werden.,1,de,94.0,88.0,13.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Abzocke,Volders ist nur abzocke!!!! Volders sollte für mich bei Postcode Lotterie kündigen. Geld einkassiert und nichts ist passiert.,1,de,44.0,11.0,18.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",super seit immer wieder,super seit immer wieder,4,de,55.0,71.0,4.0 ,,,"Leider gab es einen Änderungswunsch für die Lieferbedingungen von VAI um 18:30 Uhr - bei Rückruf um 19:00 Uhr war leider niemand, der Bescheid wußte, erreichbar. Am nächsten Tag konnte alles mit ein paar Telefonaten und E-Mails rasch geklärt werden - hervorragend. Leider war ja nun ein zusätzlicher Tag ins Land gegangen und wir mußten daher zu der kostenpflichtigen Sofortüberweisung greifen - bis auf die eine nötige Änderung war ja schon vorher alles geprüft und als okay eingestuft. Der Preis für die Sofortüberweisung ist ja recht happig. Leider schien das zeichnungsbefugte Vorstandsmitglied (das würde den Preis ja glatt rechtfertigen) wohl gerade zu Tisch gegangen zu sein, so dass es nicht sofort, sondern über 1,5 Stunden dauerte, bis das Geld überwiesen wurde. Da stand ich schon wartend beim Lieferanten. Das System ist einfach, schneller Support, die Preise transparent aber in einer Negativzinsphase und im Computerzeitalter mehr als saftig, sowohl die Transaktionsgebühr als vor allem Zinssätze, die man gar nicht wagt auf das Jahr hochzurechnen und im Privatkundenbereich wohl als Wucherzinsen bezeichnen würde.",3,,,, oskar.de,Investmentservice,Oskar ist echt super,Oskar ist echt super. Da kann man beruhigt schlagen ohne sich dauernd Sorgen um Aktienanlagen zu machen.,5,de,53.0,15.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin zufrieden.,"Ich bin - seitdem ich meinen PKw bei Ihnen versichert habe - bisher sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich, geduldig und helfen kompetent. Selbstverständlich bleibt auch mein neuer Wagen bei Ihnen versichert.",4,de,469.0,18.0,32.0 ,,,"Ich hatte schon zwei Pannen und wartete jedes Mal über 60 Minuten, so dass man noch 90 Minuten warten muss, bis das Auto abgeschleppt ist. Und das mit einer Plus-Mitgliedschaft. Anscheinend hat ADAC einen Personalmangel, vielleicht sollte der Manager darüber nachdenken und mehr Leute einstellen. Ich habe das Auto selbst um 1 Uhr bei einem anderen Pannen geschoben, weil ich nicht noch einmal 90 Minuten warten wollte und das in einer Großstadt wie München. Das Personal kann nicht wirklich tun, was der Service derzeit unzureichend ist. Was, wenn man einen Pannen auf der Autobahn bei minus Grad im Winter hat. Bis dahin bin ich fast erfroren. Dafür bezahle ich Geld.",2,,,, www.deutsche-bank.de,Bank,Mittlerweile wurden drei Filialen in…,"Mittlerweile wurden drei Filialen in meiner Gegend zugemacht, dazu noch eine von Berliner Bank, die von Deutsche Bank gekauft wurde. Keine Geldautomaten in der Nähe, keine Betreuung vor Ort. Anrufen geht es schon lange nicht mehr, da der 5-stellige PIN fehlt. Jetzt kann ich auch nicht mehr einloggen, weil die App immer eine Fehlermeldung zeigt. Verstehe nicht, wofür der Kontoführungspreis kassiert wird. Lieber zu einer Online-Bank wechseln, wenn es eher überall an Kundenbetreuung gespart wird",1,de,34.0,86.0,75.0 n26.com,Bank,Schnell und unkompliziert,"Angenehmere Darstellung, viele Möglichkeiten, sehr schnell und unkompliziert",5,de,445.0,71.0,8.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Katastrophe,"Katastrophe, nach dem Unfall Gutachten waren 5000 euro weniger als Autowert, später nach 3 Monaten wenn habe ich gefragt für andere Angebote für Restwert haben gesagt das ist für Cosmos Direkt egal, dass ist zu spät für Reklamationen, dass sie wollen gar nichts hören...achso wenn ist so, sollte man Freundlich sein und nicht so Katastrophe...sowieso nicht mehr in meinem Leben !!!!!!!!",1,de,105.0,36.0,61.0 tk.de,Krankenversicherung,Schlechter Service,"Meine Medikamente werden von der angeblich besten Krankenkasse seit 16 Jahren in Folge NICHT bezahlt. Das Gutachten, welches der MDK angefertigt hat wurde mir BEWUSST vorenthalten, damit ich auch ja keine Angriffsfläche gegen die TK habe und nicht gegen die Entscheidung vorgehen kann. Beschwerde beim Staatsministerium für Gesundheit und Pflege ist raus. Das ist echt unmöglich, dass schwerst Kranke mit der TK psychospielchen spielen muss....",1,de,4.0,44.0,65.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Firma ist korrekt und eigentlich 5…,"Die Firma ist korrekt und eigentlich 5 Sterne Wert. Ich habe dennoch meine Ware zurück geschickt, da ich mich nicht da mit Indivirizieren konnte. Ist eine andere Erwartung gewesen.",3,de,200.0,22.0,29.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Bei KFZ günstig,"Bei KFZ günstig, bei Womos unbezahlbar.",4,de,126.0,81.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Nadine Wendt,Alles supii und schnell,5,de,289.0,18.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Wechsel der KFZ Versicherung,Online hat alles gut geklappt. Sehr zufrieden.,4,de,143.0,31.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unzuverlässige Versicherung und zockt ab,Ich bin seit über 10 Jahren bei der HUK. Habe die Versicherung 3 mal in den über 10 Jahren in Anspruch genommen. Die Schäden betrugen damals 60 bis 250 Euro ( ein Waschbecken und Reparatur 2 Displayhandys). Jetzt bekomme ich einfach ohne Begründung eine Kündigung. Diese Versicherung zockt ab. Ich habe in den 10 Jahren nicht viel verlangt und habe fleißig bezahlt und wenn ich mal was wollte macht die Versicherung nur Ärger. Ich bin maßlos enttäuscht von der HUK.,1,de,268.0,46.0,80.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,"Kunden werden ignoriert, unzumutbare Lieferzeiten!","Die Bestellung wurde am 12.12.18 aufgegeben. Bis heute wurde keine Ware geliefert. Am 17.12.18 erhielt ich eine Mitteilung über eine Verzögerung von 2 bis 3 Tagen aufgrund eines ""Lagerumzugs"". Auf Emailanfragen wird nicht reagiert. Ich habe meine Bestellung storniert. Bewertung: Katastrophaler Service, unzumutbare Lieferzeiten, nie wieder!",1,de,34.0,11.0,46.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kundenservice sieht anders aus,"ich kann seit Tagen keinen Mitarbeiter telefonisch erreichen. Ich möchte meine Zahlungsweise von Überweisung auf Abbuchung umstellen. Weil ich keinen Mitarbeiter reichen kann, habe ich jetzt Online versucht, die Umstellung vorzunehmen. Ich erhalte die Meldung, ich soll mich an eine Berater wenden. Was passiert: Es ist keiner erreichbar, man fliegt aus der Leitung Auf E- Mail Anfrage gibt es auch keine Rückmeldung Toller Kundendenservice",2,de,394.0,46.0,64.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vorsicht mögliche Kostenfalle!,"Erst durch intensives Lesen der AGB bzw. durch Nachforschen im Internet wird klar, wo der Haken bei dieser Kreditkarte ist. Bargeldverfügungen werden nicht zum Girokonto durchgeroutet, wie bei anderen Kreditkarten üblich, sondern ziehen sofort hohe Zinsen mit sich. Es sei denn, man überweist noch am selben Tag den Betrag vom Girokonto auf das Kreditkartenkonto. Das gleiche mit der Abrechnung. Wer die Email der Abrechnung übersieht, oder nicht rechtzeitig überweist (ja, ihr lest richtig, kein Einzug! Ihr müsst überweisen), der zahlt richtig teuere Zinsen. Also nur etwas für die konsequenten Leute! Da hilft auch der Tankgutschein von 50€ wenig, wenn die Kreditkarte ""marktunübliche"" Zahlungsmodalitäten hat.",3,de,527.0,4.0,104.0 carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Fahrzeugservice",Es hat alles reibungslos funktioniert,Es hat alles reibungslos funktioniert,5,de,30.0,2.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Finger Weg von PayPal,"Ich hab eine sehr kurze Zeitspanne Paypal nutzen können. Leider aber nicht bei allen Shops die PayPal als Zahlungsmittel anbieten. Hier geht Paypal einfach hin und sagt Nein. Wieso erfährt man nie. Es wird einfach abgelehnt mit dem Hinweis man solle doch Guthaben aufladen oder eine Kreditkarte nutzen. Funktioniert haben Zahlungen mit verknüpftem Bankkonto leider nur in 5 von 30 Versuchen reibungslos. In den anderen 25 soll man ein Bankkonto hinzufügen, welches aber doch hinterlegt ist. Vom ""Support"" erhält man dann solche Informationen: ""Es kann durchaus mit unserem Sicherheitsprogramm zusammenhängen, dass das Bankkonto nicht als Zahlungsoption angeboten wird. Es reagiert sensibel auf verschiedene Faktoren, z. B. Rückbuchungen, Ware, Betrag oder die bisherige Kontohistorie. Als Alternative wird u. a. angeboten, ein neues Bankkonto hinzuzufügen. Wenn dann die bereits bestehende Bankverbindung als neue eingegeben wird, kommt es zu genannter Fehlermeldung. "" Heisst, PayPal entscheidet quasi ob denen gefällt was man da kaufen möchte, ob sich der Betrag lohnt, wie oft man schon mit PayPal gezahlt hat, etc.. um etwaigen Schutz hab ich als Kunde nicht gebeten. Ich hab auch im Supermarkt keinen der mein Portemonnaie festhält und erstmal die Kassierer durchleuchtet ob die seriös sind. Das unmöglichste ist, dass auch mit Guthaben, welches dreisterweise erst ab 50 Euro aufwärts aufladbar ist, lehnt Paypal die Zahlungen in den gleichen Shops ab, bei denen man zuvor versucht hat den Einzug über da verknüpfte Bankkonto durchzuführen. Bei Amazon läd man sein Konto per PrePaid Karte auf und kann für den Betrag kaufen was auch immer man will. Kreditkarte zulegen? Ja wofür braucht man dann PayPal. Nutzt man nicht gerade PayPal als Mittelsmann WEIL man keine Kreditkarte haben will oder kann? Ganz ganz schlechte Unternehmensphilosophie. Ich hab also kurzerhand das Guthaben wieder zurück auf mein Bankkonto schicken lassen und appeliere an sämtliche Shops, trennt Euch von Paypal, lasst einfach ELV/SEPA zu. Denn die Bank ist weitaus unkomplizierter im Umgang mit Betrugsfällen. Ware nicht erhalten? Ein Anruf bei der Bank, Geld zurückbuchen lassen. Fertig. Käuferschutz bei PayPal? Ein Pseudoverbraucherschutz der auf dem aktuellen Gemüt des Fallmanagers basiert. Ach ne heute keine Lust, soll sich jemand anderes Bemühen. Ach der Kunde hat noch Guthaben auf dem Konto? Egal den Artikel braucht der nicht, lass uns den Zahlungsvorgang mal verweigern.",1,de,283.0,89.0,371.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und Übersichtlich,Die Handhabung war sehr einfach und sehr übersichtlich.,5,de,579.0,25.0,8.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Gut einfach und schnell,Gut einfach und schnell,5,de,12.0,37.0,4.0 bsdex.de,"Börse, Service für Kryptowährung, Alternative Finanzdienstleistungen",Verifizierung verloren gegangen,"Ich habe mich vor einigen Wochen bei der BSDEX angemeldet, meinen Account erfolgreich per Video-Ident verifiziert, Geld eingezahlt und einige Käufe getätigt. Soweit hat alles unkompliziert funktioniert. Nun wollte ich erneut Geld einzahlen und weitere Käufe tätigen. Überraschend musste ich feststellen, dass mein Profil nicht mehr verifiziert ist, weder Einzahlung noch Handel sind möglich. Antwort vom BSDEX Support kam einen Tag später. Der Fall wurde zur Überprüfung an den Bankingpartner (Solarisbank) weitergeleitet, das könne ein paar Tage dauern. Nun ist schon eine Arbeitswoche ohne Antwort vergangen und der ETH Kurs ist inzwischen um rund 30% gestiegen. Ich bin echt sauer und muss mir nun wohl eine zuverlässigere Handelsplattform suchen….",1,de,1.0,83.0,109.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal kassiert doppelt,"Ich habe defekte Ware erhalten und den Käuferschutz von ebay eingeschaltet. ebay ließ mich die Ware zurückschicken und hat das Geld an Paypal erstattet. Paypal verlangt das Geld zusätzlich auch von mir, schaltet ein Inkasso-Unternehmen ein und betreibt ein gerichtliches Mahnverfahren.",1,de,233.0,89.0,41.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Niemals für einen da.,"Seither NUR Probleme mit dieser Versicherung. Rechtsschutz kündigt mir nach nur einem Fall.",1,de,70.0,36.0,13.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Endgültige Bewertung noch offen,"Erst im Leistungsfall kann bewertet werden, wie ""gut"" TravelProtect ist.",3,de,29.0,31.0,10.0 n26.com,Bank,Alles läuft gut,"Alles läuft gut, einfach un praktisch ich bin sehr zufrieden mit dem app",5,de,614.0,71.0,13.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Da es sich um eine Erbengemeinschaft…,"Da es sich um eine Erbengemeinschaft handelt könnte man mich nicht beraten. Aber vielen Dank für ihre Bemühungen",3,de,47.0,18.0,18.0 ,,,"Seit Februar diesen Jahres beziehen ich Krankengeld und hatte bis gestern keine Probleme. Nun bin ich vor 3 Monaten am offenen Herzen operiert worden und habe im Anschluss eine Reha absolviert aus der ich zunächst arbeitsunfähig entlassen wurde. Nach erfolgter Reha hat die Barmer ein Gutachten in Auftrag gegeben, nach dem ich in meiner weiteren Arbeitsfähigkeit sehr eingeschränkt sein soll. Nun möchte mich die Barmer in die Erwerbsminderungsrente zwingen (O-Ton) und natürlich das Krankengeld streichen ohne mich zuvor anzuhören. Hätten sie das getan, so wüssten sie dass ich spätestens zum Ende diesen bzw. Anfang nächsten Jahres wieder arbeiten gehen kann. Die Genesung nach einer Herz OP dauert nun mal unterschiedlich lange und ist nicht zwingend nach drei Monaten abgeschlossen. Statt mit den Menschen zu sprechen und nachzufragen, versucht man lieber herzkranke Menschen unter Druck zu setzen. Meiner Meinung nach ein unmögliches Vorgehen.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Eigentlich Null Sterne,"Eigentlich Null Sterne. 45+ Min in der Warteschleife (jedes Mal!!!), um dann zu hören, dass jetzt niemand mehr da ist um mich zu verbinden und dann aufzulegen. Freibetrag P Konto wird nicht erhöht, obwohl Bescheinigung vorliegt. Mir wurde auch schon mal das Konto dicht gemacht, weil angeblich Post nicht zugestellt werden konnte. Ich sitze hier jedes Mal mit drei Kindern und muss mir Geld leihen, obwohl das Konto mehr als Ausreichend Deckung aufweist. Ich werde wechseln, mir reicht es",1,de,87.0,91.0,79.0 ,,,"Ich bin selbst Versicherungsmakler. Damals überzeugten mich die Leistungen der ARAG und so wechselte ich zu ARAG. Heute kann ich die ARAG nicht mehr empfehlen. Die Bezahlung der Leistungsansprüche nach eingereichten Unterlagen ist viel zu lang. Man sucht ständig nach Möglichkeiten, Dienstleistungen zu verkürzen. Schade, dass die Tarife gut sind, aber der Dienst des dahinter leider nicht mehr existiert.",2,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Sehr gut um die aktuelle Situation zu…,Sehr gut um die aktuelle Situation zu bewerten !,4,de,92.0,22.0,9.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Leider kann ich die Debeka nicht…,"Leider kann ich die Debeka nicht telefonisch erreichen.Bei Rückfragen werde ich online vertröstet. Kein guter Service. Rechnungen/Rezepte die über die App eingereicht werden werden nicht erstattet, dann bin ich wieder bei den Rückfragen",3,de,31.0,46.0,33.0 ksp.de,Geld & Versicherung,Unverschämte Mitarbeiter,"Unverschämte Mitarbeiter Ich verstehe nicht warum solche Menschen wie denen geschafft hatten zu Rechtanwalten werden Die sind wirklich psychokrank du mussen Therapie machen unbedingt. Die Mitarbeiter sind katastrophal. Unfassbar unfreundlich am Telefon. Ich hatte gelegentlich eine Frage am Telefon und man hatte der Sekretärin oder rechtantwaltärin angemerkt, dass sie absolut keine Lust hatte, mir das weiter zu helfen.",1,de,2.0,91.0,58.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Hat alles super geklappt,Hat alles super geklappt. Kann ich nur empfehlen.,4,de,220.0,3.0,8.0 akelius.de,Immobilienagentur,Ein Abzocker Unternehmen aus Schweden,"Ein Abzocker Unternehmen aus Schweden. Hat davon gehört das SPD,CDU und Merkel unsere Mieter zum Abkochen freigegeben hat und will damit Geld machen. Mobiliar wie Küche oder Bad preisgünstig und langweilig. Aber bei den Mieten sind die ganz oben auch wenn es keinen Fahrstuhl gibt. Übles arroganten Personal was umso mehr verdienet umso weniger repariert wird. Schlimme Zeitgenossen die wie Ikea besser wieder von der Bildfläche verschwinden. Abartig.",1,de,1.0,82.0,68.0 ,,,"Der vermutlich günstigste Anbieter hat leider einen schlechten Service: Auf meine Support-Anfrage wurde erst nach 10 Tagen geantwortet. Die Prämie, die bei Abschluss ""in Aussicht"" gestellt wurde, wurde dann nicht gezahlt, da ""kein rechtzeitiger Order"" erfolgte. Nur unfair, dass der Order meinerseits erfolgt, aber Scalable ihn erst Tage später ausführen konnte, als die Frist für die Prämie schon abgelaufen war. Kulanz? Null. Schade, dass die Günstigten mal wieder einen schlechten Service liefern.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr guter Service,Sehr guter Service! Das Handling des Accounts auf der Homepage war nicht ganz einfach (Eintragen der Bankdaten funktionierte nicht). Aber mit der Chatunterstützung und der kompetenten Mitarbeiterin war dann alles kein Problem!,5,de,352.0,18.0,32.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Schlechter geht's nicht !!!!,"Ich frag mich wie man 1. dafür Geld verlangen kann obwohl diese beschissene app gefühlt jede Sekunde sich aufhängt 2. Wie man nicht man auf die Idee kommt dieses Problem zu beheben (zu 90% der Bewertungen haben 1 stern das würde mir zu denken geben!) 3. Solche Problem hatte ich noch nie mit einer Streaming App. Das macht aggressiv die zu benutzen weil nichts funktioniert!!! Ich rate jedem davon ab bei TV Now ein Abo abzuschließen.",1,de,25.0,90.0,76.0 www.getinsha.com,Geld & Versicherung,Vorsicht vor dieser Bank,Vorsicht vor dieser Bank. Abzocke unseriös . Tochter von Solaris Bank und das sind ja bekanntlich die absoluten Betrüger. Ich habe es leider selbst erfahren müssen.,1,de,3.0,79.0,26.0 www.postbank.de,Bank,Am Donnerstag Nachmittags Überwiesen…,"Am Donnerstag Nachmittags Überwiesen wurde , ist das Geld am Montag Morgen immer noch nicht auf dem Konto. Die Postbank ist die mit Abstand langsamste Bank die es in Deutschland gibt . Ich rate jedem nur , nicht mit der Postbank zu Arbeiten.",1,de,177.0,91.0,43.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Top Service und kompetente Beratung,"Ich war Kunde der VB und hier mit einer Beratung sehr unzufrieden. Ich hatte den Eindruck, das man mir nur etwas verkaufen wolle und überhaupt nicht auf mich eingeht. Danach war ich auf der Suche nach einer anderen Bank und bin bei der Sparkasse gelandet. Die Beratung war auf einem erstklassigen Niveau und völlig anders als bei der VB (hier hatte ich in der Vergangenheit insgesamt 3 Berater und die Beratung war nicht auf diesem Level). Die Sparkasse hat sich anscheinend ihre Werbeslogan wirklich zu Herzen genommen und geht wirklich auf den Kunden ein. Zumindest hatte ich dieses Gefühl bei meiner Beratung. Mit Ansätzen, mit welchen ich nicht einverstanden war, hat man mir sogleich Alternativen aufgezeigt, die besser passten als die vorherige Variante. Echt top!",5,de,55.0,89.0,125.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Kein seriöses Unternehmen,"Kein seriöses Unternehmen. Nach der Auskunft, wann mein Nummernschild bei mir demnächst ankommt, wurde mir gesagt, dass irgendwann nächste Woche. Ich wollte nur etwas genauer wissen, an welchen Tagen ich es einplanen könnte, daraufhin hat die Kollegin das Gespräch brüsk beendet und mitten im Wort aufgelegt. So ein Umgang mit Kunden kann heutzutage nicht toleriert werden. Nach einer Folgebeschwerde wurde mir versprochen, dass der Betriebsleiter sich noch bei mir am nächsten Tag meldet und Sachverhalt bespricht. Nichts davon ist passiert und meine Anfrage wurde überhaupt nicht zur Kenntnis genommen. Heute ist meine Vertragskündigung rausgegangen. Mit solchen Menschen möchte ich nichts zu tun haben und würde auch jeden davon abraten. B",1,de,31.0,90.0,110.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Es hat alles geklappt,"Es hat alles geklappt, schnell und unkompliziert",5,de,4.0,11.0,7.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Absoluter Saftladen,"Absoluter Saftladen Sorry ist aber so Vor 7 Wochen hab ich meine Handynummer geändert in der App . Danach wurde ich automatisch abgemeldet und komme nicht mehr rein. Vivid über das Kontaktformular kontaktiert 4 Wochen lang keine Antwort erhalten . Sollte dann bitte meine Handynummer mit SIM-Karten Nummer einreichen . Bis heute immernoch keine Antwort und Zugriff auf mein Konto .. Gut das da nicht mein Hauptlohn drauf ging. Sobald ich Zugriff habe werde ich vivid kündigen . Die BaFin wurde auch in Kenntnis gesetzt . Hoffentlich machen die Mal Druck . Bin ja kein Einzelfall .. Dre...Laden .",1,de,420.0,46.0,99.0 ,,,"Sehr schlechter Rat, jeder Mitarbeiter erzählt etwas anderes.Ich wusste nicht, dass ich nur von meinem registrierten Konto wissen kann, wovon, hat 450 Euro von einem anderen Konto jetzt mein Geld verschwunden ist und zahlen PAL sagt, dass sie es suchen müssen.Jetzt habe ich nach meinem Geld für fünf Wochen laufen.",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Man fühlt sich gut aufgehoben,"Guten Tag, ich bin bis jetzt sehr zufrieden, man fühlt sich nicht alleine gelassen von meinem zuständigen Sachbearbeiter, eher aufgehoben, und bei evtl kommenden Schwierigkeiten wird einem geholfen, gerade wenn es um große Beträge geht.",4,de,52.0,3.0,35.0 lvm.de,Geld & Versicherung,Kündigen im Schadensfall,Kündigen im Schadensfall! Absolut nicht zu empfehlen!,1,de,10.0,84.0,7.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Kundenorientierte Bank,"Freundlicher Umgang mit ihren Kunden sowohl persönlich als auch online , nehmen sich Zeit für wichtige Angelegenheiten der Kunden , schnelle Bearbeitung , gehen auf Kundenwünsche ein.",5,de,68.0,3.0,27.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Schlechte Erreichbarkeit & Falsche Beratung am Telefon,"Schlechte Erreichbarkeit - wurde falsch beraten aufgrund eines Wechsels innerhalb der Firma und bekomme nun meine Stornokosten nicht zurück. Mitarbeiter wollte von mir wissen wann ich diese Beratung erhalten hätte da Gespräche aufgezeichnet werden damit man das schwarze Schaaf findet was mich falsch beraten hat. Dabei gebe Ich nie meine Einwilligung zur Aufzeichnung der Gespräche darauf hin wurde mir gesagt es wird immer alles aufgezeichnet. Diesen Laden kann man nicht weiterempfehlen, das Geschäftsgebahren ebenfalls nicht ! Meine Stornogebühren sehe ich nicht mehr Toll Vielen Dank !",1,de,22.0,7.0,86.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Klingt günstig - ist richtig teuer: Santander 1plus Visa-Card…,"ich habe die Santander 1 plus Visa-Card gewählt für den Urlaub auf Kuba, verleitet hatte mich in der Werbung, dass sie keine Gebühren für die Karte oder den Einsatz im Ausland verlangen ""weltweit kostenlos Bargeld"". Dafür hat man später enorme Kosten bei der Rückzahlung und eine Ablösung des Kredites wird von Santander nicht akzeptiert. Man kann stottert dann ewig inkl. hoher Zinsen ab. Ich kann nur abraten.",1,de,35.0,87.0,67.0 ,,,"Bis jetzt nur bezahlt und keine Antwort vom Makler man kann noch nicht mal nach verfolgen, ob der Makler die Nachricht überhaupt gelesen hat.",3,,,, ,,,"Kostenloses Depot mit vielen Features, aber Gott bewahre, wenn etwas nicht funktioniert und der Kundenservice gebraucht wird. (sei es Depotregistrierung, Auszahlung oder Steuerdokumente) Der Kundenservice beantwortet niemals die Fragen und versucht erst gar nicht das Anliegen zu lösen. Zu erwarten sind nur die selben Textbausteine aus dem FAQ. Es wird nur auf Zeit gespielt, jedoch bedarf es manchmal auch einfach manueller Arbeit, die halt nicht investiert wird. Erinnerung: kostenloses Depot. (Ticket: 4353575)",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Übersichtliche und gut zu verszehende,"Übersichtliche und gut zu verszehende App.",4,de,121.0,25.0,6.0 www.hanseaticbank.de,Bank,"Sehr geehrte Damen und Herren,1.Stellungnahme","Sehr geehrte Damen und Herren, Zur Zeit kann ich noch nicht viel sagen da ich noch keine Karte habe und noch keine Umsätze getätigt habe. Maßstab ist die Tchibo Card der Comm....Bank. Die ich viele Jahre benutzt habe und damit keine Probleme hatte. Mit freundlichen Grüßen E.Guenster",4,de,45.0,22.0,47.0 ,,,"Technisch top - Admin Flop, so können Sie es summieren. Die Plattform ist benutzerfreundlich, gut strukturiert und die Idee natürlich auch toll. Bisher so gut ABER nach eigener Aussage Follow-up Beiträge am 1. Bankarbeitstag sollte gesammelt werden - nicht wahr, nicht der Fall. Teilweise nur am 4. Bankarbeitstag. Informationen über den Kundenservice, ja am 1. Bankarbeitstag oder vielleicht am 2. oder 3. ... Was sollte man dazu sagen? Für mich ein verbindlicher Teil des Angebots, dass die Folgebeiträge am 1. Bankarbeitstag gesammelt und investiert werden. Investitionstermin ist der zweite kritische Punkt - mein Geld ist zum Teil für Tage nach der Buchung der Einzahlung auf einem Festgeldkonto und bringt keine Rendite. Sehr ärgerlich, wenn man sieht, dass die Kurse über diese Tage Permament steigen und einer nicht da ist. Denken Sie an diese beiden Punkte, Oskar sollte hart arbeiten, dann ist es wirklich top.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗 Besten Bank,🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗 Besten Bank,5,de,49.0,4.0,3.0 ,,,"Bislang ging alles reibungslos und schnell, eine Aktivierung der Karte sollte schnell per Post erfolgen können.Hm, so schneller wie per Post kann nicht schon getan werden.Da es an der Hotline zu langen Wartezeiten kommt, habe ich bisher noch nicht den Kundenservice genannt, sondern warte leider auch wie viele andere auf der versprochenen kurzfristigen Aktivierung meiner Karte.Ansonsten ging alles sehr schnell wie versprochen.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich möchte nicht 'geduzt' werden,"Ich möchte nicht 'geduzt' werden Preis-Leistung ist OK, allerdings finde ich den 'Jugenslang' eher peinlich als förderlich.",2,de,250.0,18.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Am 30.11.17 telefonisch eine neue KFZ …,"Am 30.11.17 telefonisch eine neue KFZ Anmeldung nach langer Wartezeit gemacht. Konnte den Vertrag nicht einsehen, weil ich erst nach zwei Tagen ein neues Passwort für mein All Secur bekam. Der Vertrag entsprach nicht meinen Angaben.Soll Ihn nach dem Anmeldung des Autos korrigieren. Dies ist kein guter Service.",3,de,533.0,18.0,48.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Günstige,Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Leistungen!!!,5,de,552.0,31.0,7.0 c24.de,Bank,Schnelle,"Schnelle, unkomplizierte Kontoeröffnung, übersichtliche Bankingapp.",5,de,151.0,2.0,5.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz ist nicht integer,"Die Allianz ist die Autoversicherung meiner Unfallgegnerin. Die Dame fuhr in mein ordnungsgemäß geparktes Auto. Der Schaden ist erheblich. Das Ganze war vor 4 Monaten. Mein Anwalt hat bereits die dritte Frist zur Zahlung angesetzt. Es passiert: Nichts! Es gibt noch nicht mal eine Antwort oder Entschuldigung für die Verzögerung. Ich werde also klagen müssen, es wird dadurch teuer für die Allianz. Ich versuche es zu verstehen.",1,de,42.0,36.0,67.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Dass letzte ..,"Dass letzte .. Lieferung bis jetzt nicht da Am Telefon wird nicht zugehört und einfach mitten im Gespräch aufgelegt. Selbst wenn die Produkte gut sein sollten werde ich es wenn kommen sollte wieder zurück schicken.",1,de,18.0,91.0,35.0 ,,,Nachricht erhalten das ich etwas im persönlichen Postfach einsehen soll aber nichts zu finden!!!,2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Inkompetenz lässt Grüßen,"Warte seit 2 Wochen auf die Freigabe von Guthaben, welches ausgebucht wurde, da ich ein Pfändungschutzkonto habe. Es liegt keine Pfändung drauf und ich werde täglich vertröstet.. Sowohl in der Filiale als auch von der Hotline. Immer wieder weiß niemand wer zuständig ist. Die Pfändungsabteilung meldet sich erst gar nicht zurück. Diese Bank ist keinem zu empfehlen. Ständig nur unhöfliche Antworten, sie fallen einem sogar ins Wort obwohl sie nicht mal wissen worum es genau geht.. Sehr kompetent.",1,de,38.0,90.0,78.0 www.fidor.de,Bank,Eigentlich ganz ok soweit,"Also ich will fair bleiben eigentlich hat in den Jahren alles soweit funktioniert. Mit dem Support hatte ich soweit nichts zu tun. Ich hatte auch das Fidor Konto nur, da dies mit bitcoin.de gut funktioniert hat. Der Dispo wurde nun gekündigt, da Fidor anscheinend zu gemacht wird. Also hab ich mein Konto schonmal gewechselt.",4,de,7.0,83.0,54.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin sehr mit der HUK zufrieden,Ich bin sehr mit der HUK zufrieden. Ebenfalls mit meiner Sevice Beraterin Frau Kloft in Montabaur.,5,de,571.0,46.0,16.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Die größte Enttäuschung!!!,Die größte Enttäuschung!!!! Es wird mit schneller und einfache Abwicklung geworben aber es dauert ewig und man soll auch noch deren Aufgabe übernehmen nicht nur das sie nichts tuen sondern jetzt muss ich als Kunde jede Woche anrufe um sicher zu gehen das die alles da haben und nicht noch was brauchen schwache Leistungen die wir auch noch teuer zahlen müssen nein jedesmal wenn man anruft heißt es ich schau mir ihren Fall nach dem Gespräch an dann müsste es klappen nein wird nichts gemacht ist nur einen einfache Lösung den Kunden abzuwimmeln wenn das so weiter geht muss ich zum wiederholten Mal meinen Anwalt einschalten zum wiederholten Mal wegen der Allianz ich kann diese Versicherung niemandem empfehlen das es immer nur Ärger und Stress gibt das ist nicht sind und Zweck einer Versicherung eine Versicherung muss dem Kunden helfen mit unkomplizierter Abwicklung und nicht alles zum Problem machen nur um die Zahlung so weit in die Länge ziehen das die Kunden keine Lust mehr hat !!!!!!!!,1,de,74.0,36.0,167.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach,"Super einfach, super schnell. Schneller und einfacher geht kaum 😉",5,de,456.0,5.0,10.0 ,,,Im Wesentlichen ist alles in Ordnung. Neues Online-Formular ist gut,3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Abzocke: Zwei Monate gebucht für je 29€/Monat,Zwei Monate gebucht für je 29€/Monat. Vier Monate für je 29€/Monat bezahlt. Absolute Abzocke auf dem Rücken aller Wohnungslosen. Die Webseite gehört verboten.,1,de,42.0,71.0,23.0 www.fidor.de,Bank,HILFE FIDOR HILFE,"Ich war mit sämtlichen Diensten und vorallem dem Handling sehr zufrieden. Doch wehe man benötigt SOFORTIGE oder generelle Hilfe. Die kommt, wenn überhaupt, Wochen später. Der telefonische Support ist auch ein WITZ. Nochmals...die Hilfe benötige ich SOFORT. Auf Anfragen via E-Mail wird auch nicht reagiert. E-Mail-ID: SF00091790",1,de,56.0,83.0,47.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schrottanlage Allianz schatzbrief Index,"Das Produkt Allianz schatzbrief Index select ist der absolute Schrott. Hohe Abschussgebühren. Und über die jedes Jahr neu festgelegten cap Deckelung des monatlichen plus liegt das komplette renditerisiko beim Kunden. Durch diese stellschraube kann die Allianz ihre Gewinne nach Belieben maximieren. Eine absolute Frechheit dieses Produkt. War so dum mir dieses Produkt aufschwatzen zu lassen. Für mich nie wieder Allianz!!!!!!",1,de,66.0,36.0,60.0 agila.de,Haustierversicherung,Die beste Entscheidung für jeden Tierhalter!,"Ich habe damals für meine Bulldogge die Krankenversicherung exklusiv abgeschlossen. Es war die beste Entscheidung überhaupt. Agila hat jede einzelne Rechnung immer super schnell bearbeitet und es gab noch nie eine Rechnung, die abgelehnt wurde. Ich würde AGILA wirklich jedem Tierhalter empfehlen. Liebes Agila-Team, Danke für alles! Es war immer ein unfassbar gutes Gefühl zu wissen, dass man sich keine Gedanken über hohe Rechnungen beim Tierarzt machen muss.",5,de,18.0,46.0,68.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Freundschaftswerbung bei PayPal,"Vor einigen Monaten habe ich über PayPal eine Freundschaftswerbung unternommen und sollte (augenscheinlich) von PayPal dafür eine Prämie von 10,00 Euro bekommen. Dann lande ich im weiteren Verfahren bei ""Aklamio"" und sende den Link an die Freundschaftswerbung, die diesen Link wiederum bei der Kontoeröffnung benutzt. Soweit ganz gut. Dann dauerte es Monate bis ich überhaupt eine Nachricht zur Prämie bekomme. Diese kommt dann von Aklamio - nicht von PayPal. Statt dass der versprochene Betrag von gerade mal 10,00 Euro meinem PayPal-Konto gutgeschrieben wird, muss ich mich bei Aklamio registrieren und dort ein ""Konto"" erstellen und dies mit meinem PayPal-Konto ""verbinden"". Das ""Aklamio-Guthaben / Prämie"" an mein PayPal-Konto senden. Dabei ist eine Überweisung an ein PayPal-Konto alleine durch die entsprechende Email-Adresse einfach  machbar - warum möchte wohl Aklamio diesen Weg der Prämien-Erstattung? Solche Praktiken und Vorgehensweisen empfinde ich als unseriös und es entstehen unzählige Registrierungen, die eine Gefahr von Datenmissbrauch zur Folge haben können.",2,de,170.0,89.0,153.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Hausratversicherung,"Ist zwar noch nicht alles abgearbeitet bei meinem Wasserschaden aber ich denke eine Bewertung kann ich schon schreiben. Der Anfang des ganzen lief etwas holprig und es gab auf beiden Seiten Missverständnisse, ich selber bin zu 50% daran Schuld. Nachdem das alles geklärt war lief das ganze, bis auf ein oder zwei kleinigkeiten, sehr gut. Zwei Stern Abzug mache ich weil es sehr lange gedauert hat bis der Gutachter der DEVK vor Ort war , ich glaube es waren 3 Wochen. Sehr Schade finde ich es auch das wenn man ne EMail schickt und darin bittet den Erhalt zubestättigen, dieses nicht gemacht wird. Einen Stern gebe ich als Extrastern weil meine Ansprechpartnerin in Glückstadt sich sehr bemüht hat unklarheiten meinerseits zubeseitigen :-) Ich kann die DEVK im Punkt Hausrat mehr als empfehlen. lg Andreas Hettinger",4,de,53.0,46.0,135.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","War mal gut, Entwicklung kundenunfreundlich","Vivid war mal eine richtig gute und vor allem moderne Bank. Bin seit Anfang an dort und nach und nach kamen immer mehr Gebühren und fragwürdige Änderungen hinzu, die einfach nicht mehr dem Vivid von früher entsprechen. Das Schlimmste: Wenn man wirklich mal Support braucht, ist man aufgeschmissen. Der Chatbot beherrscht nur Standard und verweist einen bei Nicht-Lösung auf die FAQ. An einen echten Mitarbeiter kommt man nicht ran. Absolut kundenunfreundlich!",1,de,432.0,46.0,71.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Stefan Schaaf,"Abwicklung lief ohne Probleme und ohne Gegenwehr der Vertragspartei, kann Volders nur weiter empfehlen.",5,de,264.0,11.0,14.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Finger weg...,"Meine Frau hat hier ein Tagesgeldkonto. Da wir unser Haus verkauft haben, hat sie einen Teil hierher überwiesen. Nun bekommt sie es nicht zurück, weil die Bank zu doof ist, das Referenzkonto zu ändern. Wir kommen nicht an unser Geld, selbst nach Post und mehrfachen Mails. Zum Ko... der Service....Und mal ehrlich, bei 0 Prozent liegt es zu Hause besser.",1,de,16.0,87.0,60.0 n26.com,Bank,"Im ersten Jahr gut, danach STEIL Bergab.","Ich bin bereits seit 2017 Kunde bei N26 und war anfangs von den Digitalen Moeglichkeiten begeistert. Auch der Telefonische Support war Bombe. Probleme wurden meist sofort, sonst ein paar Tage spaeter, je nach groesse schnell geloest. Besonders am Anfang 2017 und 2018 gebrochenen Karten wurden Problemlos ersetzt. Spaeter wurde von anderes Material eingesetzt. Jetzt halten die Karten super. Leider wurde ein Support Problem von September 2019 mehrmalsch ungenuegend, teilweise an der anfrage komplett vorbei ""geloest"". Mir sind mehrkosten entstanden, die nicht sein mussten. N26 hat mir Dokumente geschickt mit teilweise bis zu 2 Wochen Wartezeit, jedoch waren die am Tag meiner Anfrage Unterschrieben. Sie wurden mir halt einfach nicht zugeschickt. Das Salesforce Team konnte diese Dokumente nicht finde, einige wussten nicht das dieses Dokument existiert. Es ist ein Glueckspiel mit dem Kundenchat. Man wird oefters unterbrochen. Eine wiederaufnahme ist nicht moeglich. Gerade komplexe Probleme, bei dem man teilweise Stunden an Arbeit reinsteckt zur forschung der tatsaechlichen Problematik laesst man am Support einfach verpuffen. Ich glaube ich habe ca. 30 Offene Tickets zu diesem Problem. Es ist nicht moeglich dies zu verfolgen. Am 12. Januar gab es eine Abbuchung, welche je nach Tagesform von BurgerKing, SSP, SSP Germany oder (und jetzt haltet euch fest) der Erzgebirgssparkasse kommen sollten. Auch heute sehe ich noch regelmaessig verschiedene Titel und Beschreibungen fuer diese Abbuchung. Ich halte eine Korrekte Anzeige der Abbuchung fuer Essenziell. Der Support kann die Titel nicht sehen wie ich sie sehe. Ich habe mehrere Stunden arbeit investiert, die Screenshots dem Kundendienst zukommen zu lassen. Ich habe bis heute keine erklaerung zu diesem ""Phanomen"". Sollte es mal moeglich sein ueber die InApp Support Email einen Screenshot zu schicken war dass die letzte Nachricht. Man bekommt auch Monate spaeter keine Antwort. Weitere Nachfragen zu diesen Tickets, Referenznummern und Vorgaengen werden nicht gefunden, und koennen auch nicht beantwortet werden. Jeder Mitarbeiter startet bei Null. So kommt man halt nicht weiter. Und ich kann erklaeren und helfen. Haette es gerne getan. Es geht halt nur einfach nicht. Am 2. Juni gibt es nun eine Abbuchung von ""Takeaway.com | Paypal"". Auf Anfrage, wurde mir in mittlerweile ca. 10 Anfragen auf 2-5 Anfragen erklaert das N26 aufgrund von Algorithmen davon ausgeht, das es sich hierbei um Takeaway.com handelt.. aber genau koennte man es aktuell nicht sagen. Auf bitte die Glaskugel doch mal etwas beiseite zu legen und mir eventuell einfach mal ein Copy&Paste der abbuchung in den Chat zu legen fingen die Support mitarbeiter an mir zu erklaehren das es sich auch um Lieferheld handel koennte... Ich fragte erneut was dort steht, und wer abbucht. Man machte nun ein Copy&Paste (wie gefordert) und Paste dies: ""PAYPAL *ALPHACOMM"" - Alphacomm ist ein Niederlaenderischer Mobilfunk Anbieter. Wie kommt man auf Takeaway.com? Auf nachfrage wie man auf Lieferheld oder Takeaway kommt, hiess es dann vom sehr grantigen Support zu dem Zeitpunkt nur, die angabe stamme von mir aus der Chat Nachricht. Er koenne nichts zu TakeAway oder Lieferheld sehen. Heisst: Er hat die ganze story aus seiner Glaskugel und meinem Chat zusammengebaut, statt einfach mal selber zu schauen. Solange es laeuft, laeuft es. Wenn es probleme gibt... Absolute Unfaehigkeit des Support Teams. Ich glaube die Chefs oben wollen. Die Idee war gut. Die Features sind gut. Aber der Support macht es halt wieder kaputt.",1,de,735.0,71.0,544.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Es erfolgt keine Bearbeitung von einfachen Änderungsanträgen,"Ich war zufriedener Allsecur-Kunde (Kfz) und wurde zur Allianzdirect gewechselt. Am 12.12.19 habe ich eine einfache Vertragsänderung (Abwahl der freien Werkstattwahl) beantragt und per Mail eine knappe Bestätigung über meinen Änderungswunsch (ohne Angabe der Änderung) erhalten mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung ein bisschen dauern kann. Bis heute habe ich jedoch noch keine Rückmeldung bzw. neue Berechnung erhalten, obwohl die Vertragslaufzeit am 01.01.2020 beginnt. Es kann nicht sein, dass eine einfache Vertragsänderung mit Neuberechnung so lange dauert! Bemerkung 1: aufgrund von Problemen mit der Webseite konnte ich meine Vertragsdaten erst nach dem 30.11.2019 einsehen. Eine Prüfung der Daten war daher vorher nicht möglich. Bemerkung 2: eine vernünftige Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Ich möchte mein Anliegen nicht per Chat regeln und dabei noch von unbekannten Personen geduzt werden. Kontaktaufnahme per Mail ist anscheinend nicht möglich, oder ich habe den entsprechenden Link nicht gefunden. Fazit: mit den bisherigen Erfahrungen der letzten 2 Monate kann ich die Allianzdirect nicht empfehlen und werde bei nächster Gelegenheit wechseln. So sollte man nicht mit Kunden umgehen! .",1,de,189.0,36.0,171.0 www.traderepublic.com,Bank,Gut für Anfänger und Fortgeschrittene,"Gut für Anfänger und Fortgeschrittene, die mobil aktiv werden wollen. Jedoch sollte die Aktienanalyse wo anders betrieben werden.",4,de,617.0,25.0,18.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Klasse Versicherung!!!,"Ich bin nun seit 23 Jahren DEVK-Kunde. Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit der DEVK. Ob es die Betreuung vor Ort in den Agenturen ist, oder die schnelle Schadenabwicklung. Ich hatte vor knapp einem Monat einen schweren Leitungswasser-Schaden. Hausrat und Wohngebäude waren betroffen. Mir konnte schon am selben Tag weitergeholfen werden und musste mich um nichts weiter kümmern. Die Telefonische Erreichbarkeit ist auch einwandfrei. Ich bekomme direkt jemanden ans Telefon, der mit direkt weiterhelfen kann. Zusammenfassend eine sehr kompetente und klasse Versicherungen. Aus diesem Grund 5 von 5 möglichen Sternen!!! Super! :)",5,de,48.0,46.0,93.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,498.0,25.0,13.0 ,,,"Leider kann ich nichts wirklich Positives über die HUK Kfz-Versicherung berichten. Im Falle von Schäden (z.B. umfassenden Schäden) bei der Bezahlung oder Abrechnung der Reparaturkosten wird die HUK massiv für ihren eigenen Nutzen in Rechnung gestellt oder ausgetrickst (Berichte sind immer stark begrenzt) und am Ende wird nur ein Bruchteil des Geldes ausgezahlt. Wirklich unfreundlich, wenn es um Geld oder eine Leistung von der HUK geht.",2,,,, ,,,"Ich bin seit bestimmt 40 Jahren bei der HUK-Coburg versichert. Früher immer zufrieden, aber mittlerweile fühle ich mich gar nicht mehr gut betreut. Am 27.07.2022 einen Schaden gemeldet. Antwortmail erhalten, dass ich einen Kostenvoranschlag einreichen soll. Dies habe ich am 16.08.2022 gemacht. Seitdem höre ich nichts mehr (bis einschl. heute, 27.09.2022!!!). Telefonisch erreiche ich niemanden, hänge immer locker eine Stunde in der Warteschleife, bis ich aufgebe. Auf meine diversen Mails erhalte ich nur die automatische Antwort. In meinem Account steht im Status nur, dass der Schaden in der Bearbeitung ist. So geht man wirklich nicht mit langjährigen Kunden um, Personalmangel hin oder her ... Update: Nach dieser Bewertung ging dann alles doch ganz schnell und der Schaden wurde rasch und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Ich erhöhe jetzt die Sterne, gebe jetzt dennoch nicht volle Sternenanzahl, da es erst auf diesem Wege geklappt hat!",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Intuitive und einfache Bedienung, super Tool!","Intuitive und einfache Bedienung. Es werden viele Themen abgefragt, an die ich ohne Taxfix nicht gedacht hätte. Ich kann Taxfix nur empfehlen!",5,de,35.0,5.0,22.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Größter Schmutz,"Größter Schmutz. Die beratet einen als wäre man ein Stück Scheise! Aber mit dem Geld von uns arbeiten ist gut wa? Werde mein ganzes Geld auf mein Konto buchen und mein PayPal Account löschen. LG",1,de,189.0,89.0,35.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht aller Versicherungen im Detail einsehbar.,"Leider werden meine Versicherungen nur im Überblick vollständig angezeigt. Bei Detailansicht gibt es zu einzelnen Versicherungen keine Information. Es werden keine Optionen zur Vertragsverbesserungen angeboten. Ansonsten ist die Möglichkeit des ""Suchens"" ohne die Papierablage optimal !!!",4,de,517.0,46.0,36.0 www.postbank.de,Bank,Die letzte Bank kommen nicht ins Online…,Die letzte Bank kommen nicht ins Online Banking nach der Umstellung Bank wird gewechselt so ein Bank muss nicht haben. Inkompetente und unfreundlich Mitarbeiter selbst Mitarbeiter in unserer Filiale kommen nicht ins Online Banking,1,de,208.0,91.0,34.0 scalable.capital,Investmentservice,Nie mehr wieder Scalable Capital!,"Ich muss sagen dass ich absolut unzufrieden mit der Scalable Capital bin, angefangen beim Service bis in zu der Grotten schlechten Performance während der Corona Krise. Amateure am Werk...in der Krise verkauft und in Anleihen investiert. Nur hätten sie die Füße still gehalten wie andere, wäre das Depot jetzt wieder im Plus. Ich spreche von einem 4-stelligen € Verlust. Kurze Rede, Depot aufgelöst und übertragen auf meine Hausbank. Dauer der Übertragung ca. 2-3 Monate (!!), auch das ist nicht zeitgemäß. Dabei ist mir aufgefallen das sämtliche ETFs (100%) von iShares kommen (=Blackrock). Und wer hat Scalable gekauft? Blackrock. Unabhängig sind sie dadurch auch nicht mehr!",1,de,47.0,75.0,105.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Nur wenn es wirklich sein muss...,"Zwar sind die Konditionen bei der Baufinanzierung gut, doch ist die Bank mit der Abwicklung und mit dem normalen Bankgeschäft gänzlich überfordert. Teilweise versucht man wochenlang jemanden zu erreichen, hat man jemanden erreicht, wird einem wieder ein gänzlich andere Geschichte erzählt. Wenn die Verkäufer einem den Kredit vermittelt haben und sie ihre Provision erhalten haben behandeln sie einen nur noch von oben herab. Neben der Baufinanzierung bin ich auch mit dem Girokonto usw. gewechselt, diesen Fehler werde ich möglichst bald wieder berichtigen...",1,de,16.0,9.0,82.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Günstig, Schnell und Kompetent",Schnelle Bearbeitung von Anfragen ob via Internet oder Teĺefonisch.Korrekte und schnelle Gutschrift von Altverträgen.Schadensbearbeitung beim Altvertrag reibungslos.Die Inanspruchnahme vom Schutzbrief war etwas Ruckelig. Lag aber am ausführenden Unternehmen.,4,de,657.0,18.0,28.0 n26.com,Bank,Insolvent,"Also ich Muss ehrlich sagen! Diese Bank ist der letzte Dreck. Habe dort ein P Konto, alles gut und schön. Habe zurzeit keine Pfändung auf dem Konto weil ich mit allen Gläubigen eine Ratenzahlung vereinbart habe. Wollte heute eine Überweisung tätigen, ging weil nicht genug Geld laut der Bank auf dem Konto ist. Was nicht stimmt weil das 4 fache drauf ist. Habe dann den Support angeschrieben, die meinten das wäre ein Fehler und die würde das sofort an die Fachabteilung schicken damit die das Konto wieder freischalten können. 60 min später bekomme ich eine email, das dass Konto im P Konto Modus bleibt da ein Schreiben eingegangen ist das ich die Insolvenz eröffnet hätte. Totaler Schwachsinn, ich habe nie die Insolvenz eröffnet und habe dies auch nie vor. Ich wieder den Kundenservice angeschrieben, die sagten zu mir es ist ein Fehler von der Fachabteilung und die kümmern sich drum. Jetzt warte ich seit 9 Stunden das mein Konto wieder frei ist, obwohl es überhaupt kein Grund gibt warum es gesperrt sein sollte. Da ich weder eine Pfändung auf dem Konto habe noch eine Insolvenz angemeldet habe. Ich habe gerade bei der Polizei Anzeige gegen die Bank erstattet und werde diesbezüglich auch Schadensersatz einklagen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Schuster",1,de,11.0,71.0,209.0 tk.de,Krankenversicherung,"Bin seit 31 Jahren bei der Tk,fühlte…","Bin seit 31 Jahren bei der Tk,fühlte mich als Technikerin dort gut aufgehoben.....solange ich gearbeitet habe! Hilfe?weder nach missglückten OPs noch bei Kuranträgen! Jetzt werden schon wieder die Beiträge erhöht,ich bin ernsthaft am Überlegen dort auszutreten!",3,de,30.0,44.0,36.0 ,,,"Ich bin seit Ende Januar 2018 eingestiegen und das Ergebnis ist bis heute aus meiner Sicht enttäuschend. Gut, im Moment sind die Börsen etwas turbulent, aber mein Konto befand sich immer nur knapp auf Niveau des Anlagebetrags. Hätte ich das Geld einfach liegen gelassen, wären jetzt ca. 1000 EUR mehr auf dem Konto, ein Minus von etwas über 6%. Darin enthalten sind die monatlichen Gebühren der Bank und Scalable Capital. Jetzt warte ich eben weiter und hoffe, dass das Experiment in den nächsten Monaten sich zum Positiven wendet...",3,,,, ,,,"Ich warte seit 2 Wochen auf die Freischaltung. In der Zeit habe ich keine Infos bekommen. Der Support konnte mir nicht weiter helfen. Sie hätten keine Infos über mein Fall, sie werden es untersuchen. Ich hoffe, jemand meldet sich.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Gute sehr gut alles,Gut alles sehr gut,5,de,191.0,11.0,4.0 www.deutsche-bank.de,Bank,ungefragtes zusenden von …,ungefragtes zusenden von kostenpflichtigen Briefen und arrogantes Verhalten der Banker in der Bank.,1,de,44.0,86.0,13.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Verifizierung - leider nicht möglich,"Viel sagen zu der App kann ich nicht Viel sagen zu der App kann ich nicht, früher war sie super, da ging alles ratzfatz. Mit dem neuen Verifizierungsverfahren kann ich mich leider nicht mehr anmelden. Eines der drei Dinge wird immer nicht erkannt oder es gibt am Ende ein Problem. Das ist sehr ärgerlich. Habe es gestern mehrere Male probiert und bin immer auf das gleiche Problem gestoßen. Leider gibt es vom Anbieter der notwendigen Verifizierungsapp keine Hilfe. Geht bei anderen Krankenkasse leichter und schneller und ich würde behaupten, die Sicherheit ist da auch gewährleistet.",2,de,31.0,65.0,95.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Betrug?,Betrug! Schicken Münzen ohne sie bestellt zu haben und buchen direkt von der Kreditkarte ab...,1,de,309.0,22.0,15.0 gev-versicherung.de,"Versicherungsgesellschaft, Haftpflichtversicherung",Nicht empfehlenswert,"Wenn du einen Schaden hast lässt dich diese Vericherung im Stich. Nix als Ärger bis man zu seinem Recht kommt. Liebe Grüße Oliver Gauweiler",1,de,4.0,46.0,24.0 n26.com,Bank,Finger weck,Finger weck . Am Anfang waren sie wirklich gut . Ich bin Zeit 2016 Kunde damals waren sie gar keine Bank . Aber heute sind sie katastrophal . Unhöfliche und schlechte Kündenservice . Nur mit Smartphone und nicht mit web oder online Banking . Alles katastrophal,1,de,1314.0,71.0,46.0 ,,,"Nach 2 Erfolglosen Versuchen (wegen technischer Probleme) Nachts an SB-Automaten Kontoauszüge zu holen und Überweisungen zu tätigen ein Anruf beim Service, wo versprochen wurde sich zu kümmern. Dritte Nacht, Dritter Versuch, nix. Ich hab die Nase voll nach diversen Schwierigkeiten und werde nun die Bank wechseln, ich fühle mich als langjähriger Kunde nicht ernst genommen und muss mir das nicht weiter nicht antun. Falls das der Zwang sein soll zum Onlinebanking - nein Danke. Nachtrag auf die Antwort der HypoVereinsbank : die Empfehlung eine andere Filiale aufzusuchen um Überweisungen zu tätigen und Kontoauszüge zu holen , die jeweils mindestens 20 km weit entfernt ist, ist, befürchte ich ernst gemeint? Somit bleibt mir nur ein Bankenwechsel.",2,,,, ,,,"sehr schlechte Online-Kundenservice. Ich habe Probleme mit dem Login und haben 2 individuelle, aber leider bisher keine Antwort angefordert. Am Telefon, die Frau des Kundenservice hatte auch keine richtige Antwort und sagte: rufen Sie mich auf Allsecur Website und tun, wie im Internet gerichtet. Bisher habe ich nicht meine Allsecur Login. Schade......",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super Service!!!,"Super Service!!! Gottseidank brauche ich nicht mehr anrufen. Spart Zeit und Nerven. Kann fast alles online erledigen.",5,de,611.0,46.0,17.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,235.0,25.0,22.0 n26.com,Bank,Unterirdisch was Fremdwährungen angeht,"Wie sich herausstellt, kann man als N26-Kunde keine Überweisungen in Fremdwährungen erhalten. Ich sollte eine Überweisung in SEK durch meinen AG erhalten, die aber durch N26 abgelehnt wurde. Nach Kontaktieren des Supports wurde ich an Wise vermittelt - ein anderer Anbieter mit dem N26 zusammenarbeitet. Also nochmal ein Konto bei Wise angelegt, um zu erfahren, dass auch da das Erhalten von Überweisungen in SEK nicht möglich ist. Für eine internationale Bank wie N26 ist das peinlich. Ich muss nun zusehen, wie ich mein Geld erhalten kann und werde nun wieder die Bank wechseln müssen. Zum Kundenservice: 2x haben Mitarbeiter direkt aufgelegt, während ich mein Problem schilderte, alle Mitarbeiter haben mangelnde Deutschkenntnisse, sowie Kompetenzen. Möchte gar nicht wissen, wie es aussieht, falls man mal wirkliche Schwierigkeiten (z.B. Betrugsfall) hat.",1,de,1325.0,71.0,128.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nicht nur die Schadenregulierung ist…,Nicht nur die Schadenregulierung ist einfach phantastisch komplikationslos!!,5,de,120.0,46.0,8.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Ware kommt immer sehr schnell,"Ware kommt immer sehr schnell, einwandfrei verpackt",5,de,20.0,11.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,664.0,5.0,5.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Nach Handynummeränderung kein Zugriff…,"Nach Handynummeränderung kein Zugriff auf Konto. Kontaktversuche über Kontaktformular werden ignoriert, es gibt keinerlei Möglichkeit Vivid zu kontaktieren. Das sowas als Bank fungieren darf ist absolut unerhört. Seit über 2 Monaten komme ich deshalb nicht in das Konto und kann keine Überweisungen o.ä. tätigen. Egal welche Nummer, E-Mail oder sonstiges man kontaktiert, es kommt keinerlei Antwort. Und die einzige Rückmeldung, die man bekommt überall, ist dass Kundenanfragen nicht beantwortet werden, dass sowas WICHTIGES mal weitergeleitet wird oder einem geholfen wird.. natürlich nicht. Fazit: Vivid nie wieder!",1,de,404.0,46.0,86.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich war überrascht,"Ich war sehr skeptisch, vom Resultat aber sehr begeistert. Es war kinderleicht, alles verständlich erklärt, und ich habe genau den Betrag wieder bekommen der angezeigt wurde. Abwicklung ging auch sehr schnell.",5,de,336.0,5.0,31.0 www.fidor.de,Bank,Kündigt Kunden,"Ja, der Bank ist nicht mehr zu helfen. Kündigt Geschäftskunden nach jahrelanger Beziehung. Was soll man dazu noch sagen?",1,de,9.0,83.0,19.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Ich hatte erst bedenken ein Onlinekonto…,"Ich hatte erst bedenken ein Onlinekonto zu eröffnen, es ist supereinfach ... über den Chat erhalte ich eine schnelle und zuverlässige Antwort, der Agent ist erst dann zufrieden wenn ich keine Fragen mehr habe.",5,de,61.0,22.0,34.0 www.traderepublic.com,Bank,100% sicher,"Habe seit 1 Jahr angefangen in Aktien etc. zu investieren und mit Trade Republic hatte ich bisher keinerlei Schwierigkeiten dabei. Die App ist 100% sicher. Allerdings werden Aktien gesperrt sobald sie eine zu hohe Volatilität haben (Gamestop), was ich nicht so gut finde. Jeder sollte selber entscheiden können was er mit seinem Geld macht. Ansonsten eine sehr gute App und zu weiterempfehlen.",4,de,323.0,25.0,62.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",KontaktDer Kontakt lässt zu wünschen übrig,Der Kontakt lässt zu wünschen übrig,4,de,197.0,18.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super schnelle Hilfe und Antwort,Super schnelle Hilfe und Antwort. Sehr zu empfehlen.,5,de,254.0,18.0,8.0 ,,,"Die Bewerbung war nach Angaben des Portals erfolgreich, die Dokumente wurden an mich geschickt. Seit dem Zurückschicken der Dokumente einschließlich PostIdent, gab es keine Informationen über den Stand der Dinge. Ist meine Bewerbung im Gange? Wurde sie abgelehnt? Wann wird meine Karte gesendet werden? Keine Informationen, keine Kontaktperson, keine Prozessnummer, überhaupt nichts.",2,,,, www.reisebank.de,Geld & Versicherung,Bekommen es nicht auf die Reihe0,"Bekommen es nicht auf die Reihe, Devisen innerhalb sechs Tagen zu liefern. Keine Infos. Zustellung an Postfachadresse nicht möglich, worauf bei der Bestellung aber nicht hingewiesen wird.",1,de,5.0,85.0,27.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Bin zufrieden,Kauf und Verkauf übersichtlich und transparent. Die Gesamte Aufmachung der Seite ist für mich etwas unübersichtlich und gewöhnungsbedürftig. Unschlagbar natürlich das P/L Verhältnis. Werde so langsam mich von meiner alten Bank loslösen und verstärkt hier trraden.,4,de,132.0,11.0,36.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Dauert lange und ist unzuverlässig,Dauert lange und ist unzuverlässig. Trotzdem probs an Manuel der es dann doch noch geschafft hat.,1,de,61.0,76.0,16.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin hellauf entsetzt über die…,"Ich bin hellauf entsetzt über die schlechten Ein-Sterne-Bewertungen! Ich glaube nicht, dass ich bislang immer nur einfach Glück hatte, aber die MENSCHEN am anderen Ende der Telefonleitung waren IMMER sehr menschlich!",5,de,321.0,46.0,31.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Schnell und unkompliziert,"Schnell und unkompliziert, freundlich und kompetent.",5,de,33.0,46.0,6.0 ,,,"Mein Hund war 3 Jahre bei der R+V krankenversichert. In diesen Jahren wurden Tierarztkosten von gut 1000€ geltend gemacht - wirklich nicht viel. Nun wurde mir nach der letzten Rechnung ganz plötzlich gekündigt, so dass ich für einen alten Hund nun eine neue Versicherung abschließen muss.",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Finger weg vom Telematik-Tarif der KFZ…,"Finger weg vom Telematik-Tarif der KFZ Versicherung (Bonus Drive). Die Fahrtwertung startet, trotz mehrfachen Überprüfungen der Telefoneinstellungen via Support), in der Regel nicht oder nur nach komplettem Neustart des Telefons, die App selbst funktioniert häufig nur eingeschränkt. Die Fahrtwertung selbst, schon vorher sehr merkwürdig und dem normalen Verkehr eher hinderlich, ist seit einigen Tagen völlig unglaubwürdig. Wenn man mit 37 km/h innerorts bei erlaubten 50km/h einer leichten Straßenkurve folgt, erhält man Punktabzügen, ebenso beim Abbiegen an einer Kreuzung mit 30 km/h... Das hat schon was von Neppern, Schleppern und Bauernfängern und ich hätte nicht gedacht, dass eine traditionsreiche Versicherung so vorgeht, um Kunden zu fangen. Telematik können andere besser.",1,de,4.0,36.0,109.0 ,,,"Am liebsten gar kein Stern! Finger weg! Der Zugang zu eurem Konto wird alle paar Monate grundlos gesperrt. Angeblich Passwort vergessen bzw Face ID wird nicht erkannt. Mir hilft keiner, SEIT 2 Monaten wird mir der Zugang auf MEIN GELD verwehrt. Der Service ist lsngsam, nur via Mail zu erreichen. LASST ES GLAUBR MIR! Wie unten Vivid schreibt, merkt man dass sie meine Beschwerde überlesen haben. ICH KANN NICHT IM LIVE CHAT HILFE SUCHEN WENN MICH DIE APP NICHT REIN LÄSST!!!!!!! Also bleibt mir nur die Email vom Support. Solaris Bank ist hier auch nicht das Thema sondern die Vivid App und euer Support der jetzt seit 2 Monat mein Problem nicht behandelt und ich nicht auf mein Geld zugreifen kann. LEUTE MEIN GELD WIRD MIR VERWEHRT! Finger weg. Ich bereue es!! Update: 05.11.2021 Nachdem ich die im Vivid Kommentar aufgeführte Email anschrieb, wurde innerhalb von 5 Minuten mein Anliegen gelöst. NUR DESHALB habe ich die 1* Bewertung auf 3* erhöht.",3,,,, www.postbank.de,Bank,honda civic,nur wegen mois 1 Stern damit ihr sieht wie es ist gegen einen größeren anzulegen der Chef tut mir schon jtz leid hahahha,1,de,203.0,91.0,23.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Die schlimmste Bank was gibt's in…,Die schlimmste Bank was gibt's in Deutschland. Habe eine P Konto bei der TARGOBANK. Normalerweise immer am letzte Tag von Monat um 00:00 meine Geld soll freigeschaltet werden. Das Geld brauche ich unbedingt fur Essen Rechnungen usw. Heute ist 01.02.2020 meine geld kann ich immer noch nicht benutzen. Habe angerufen infolinie TARGOBANK und die Frau sagt dass leider klappt nicht weil haben wir Wochenende. Dann sollen die dass Geld schon gestern freigeschaltet logisch. Das ist meine geld nicht eure!!!!!!! Montag gehe ich sofort bei Filiale und mache ich zu meine Konto in diese nicht normale Bank. Will ich nix mehr mit TARGOBANK was zu tun haben.,1,de,66.0,85.0,106.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Der Berater war in seinem Gespräch mit…,"Der Berater war in seinem Gespräch mit uns sehr kompetent und sicher in seinen Ausführungen. Seine Beratung war hilfreich und wegweisend für die weiteren Schritte,die wir demnächst gehen sollten.",4,de,275.0,3.0,29.0 ,,,"Die Plisee's sind toll, aber ich hätte es gerne gehabt, wenn 1 oder 2 der Klebestreifen, sowie die Schrauben und Muttern als Ersatz geliefert worden wären. Wir geklebten den Priblem und haben die 3 immer wieder freigegeben. Deshalb wäre es gut, wenn wir noch 3-4 Ersatzhalter mit Klebestreifen bekommen könnten.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr guter und schneller Service!,"Beim Versicherungswechsel zur Huk24 sehr schnelle Rückmeldungen, klar verständlich, die Beiträge nicht zu toppen! Ich bin sehr froh, zur Huk24 gewechselt zu sein und kann sie uneingeschränkt weiter empfehlen.",5,de,415.0,31.0,29.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Da die Sendung kostenlos war gibt es 4…,Da die Sendung kostenlos war gibt es 4 Sterne.,4,de,158.0,22.0,9.0 ,,,"Ich habe seit langem ein Konto hier, nun habe ich ein neues Handy und meine Photo Tan funktioniert nicht mehr. Also rief ich an, nach 10 Minuten im automatischen System wo ich mehrfach meine Geheim-PIN eintippen musste (??) -dann legte die endlich erreichte Angestellte der com direct einfach auf, vermutlich weil sie nicht die PIN TAN Verwaltung finden kann, was ja gerade mein Problem war (statt vielleicht mal einen Kollegen zu fragen)... Fühlte mich in einem automatischen Anrufbeantwortersystem gefangen. Es konnte nicht sein dass mein komplettes Geld blockiert wird durch ein wahnsinniges System. Nach einigen weiteren Versuchen bekam ich doch einen netten Mitarbeiter ans Telefon der mein Problem unter Zusendung weiterer Briefe innerhalb einer Woche lösen konnte.",3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Super,"Habe Vier Namensschilder bestellt, nach einer Woche wurden sie geliefert. Alles perfekt. Danke",5,de,99.0,71.0,13.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,5 Sterne völlig gerechtfertigt,"Also ich kann diese 1 Sterne Bewertungen null nachvollziehen. Bei mir verlief alles reibungslos & schnell! Ich hatte versucht 3 Monate lang ein Geschäftskonto bei der Commerzbank zu eröffnen! Fehlanzeige & Abzocke zugleich. Bei Fyrst ging es super schnell & sogar kostenlos. Ich finde es selbst als Unternehmerin immer wieder toll wie Menschen alles wollen (kompletter Telefonservice etc.) & keinen Cent dafür zahlen. Man kann auch erstmal selber lesen bevor man jeden Mist am Telefon hinterfragt! Und aus Euren Branchen müsstet ihr ja auch selber wissen das man nicht jede Mail super schnell beantworten kann. Ich habe kein Verständnis für diese Bewertungen und frage mich ob die Herrschaften auch 5 Sterne gegeben hätten wenn alles super wäre denn 1 Stern vergibt man gerne schnell und schadet damit den Ruf des Unternehmens. Macht weiter so! Ich werde meinen Partnern diese Bank definitiv empfehlen.",5,de,7.0,87.0,142.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Etwas verwirrend mit der Bezahlung,"Etwas verwirrend mit der Bezahlung, ansonsten ok. Preislich natürlich etwas über allen anderen, dafür aber mehr Auswahl.",4,de,144.0,22.0,17.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Es hat alles gut geklappt,"Es hat alles gut geklappt. Schneller Versand, absolut passend, leichte Montage und schöne Optik. Dazu ein guter Preis.",5,de,29.0,7.0,18.0 ,,,"Schwacher Rat, wenig Engagement... das war nichts.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Eigentlich sind Sie zuverlässig,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug klappt es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen noch an die alte Adresse (werden aber nachgesendet).,3,de,318.0,22.0,29.0 c24.de,Bank,Alles so unkompliziert,"Heutzutage machen alle Banken in den kleinen Ortsteilen zu. Es gab früher Ansprechpartner was ok war Aber heute braucht man es nicht mehr. Freue mich schon in Zukunft mit der C24 Bank zu arbeiten.",5,de,37.0,2.0,34.0 www.traderepublic.com,Bank,Zu den Stoßzeiten hat die App komplett…,"Zu den Stoßzeiten hat die App komplett versagt und nun will man Wertpapiere verkaufen, woraufhin Order erstellt, aber nicht vollzogen werden. Die Option Order-Löschen wird angeboten, aber funktionieren tut sie nicht. Vielen Dank für die weiteren Verluste, die ich durch ungenügende Arbeit erleiden muss. 1 Stern, weil es keine 0 gibt.",1,de,748.0,25.0,51.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Trotz langjähriger Kundentreue…,"Trotz langjähriger Kundentreue unverständlicherweise Lieferung nur gegen Vorkasse! Direkterfahrungen mit em Kunden sind sozusagen wertlos! Gott sei Dank ist MDM nicht der einzige Anbieter auf dem deutschen Markt.",3,de,226.0,22.0,28.0 tfbank.de,Bank,Alles schnell und freundlich,Alles schnell und freundlich,5,de,59.0,31.0,4.0 ,,,Sicher keine schlechte Versicherung. Allerdings dauern Auszahlungen oft viel zu lange. Ich musste schon drei Wochen warten. Das ist nicht in Ordnung.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bis jetzt gut gelaufen,Bis jetzt gut gelaufen,4,de,230.0,4.0,4.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Schnell und unkompliziert,Schnell und unkompliziert. Aber intransparent!,4,de,213.0,3.0,5.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Top!,"Top! Alles bestens gewesen, sehr gerne wieder.",5,de,52.0,15.0,7.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Gestern um 12:25 h die Pannenhotline…,"Gestern um 12:25 h die Pannenhotline angerufen (Automaticgetriebe / DSG defekt). 12:38 h meldete sich das Büro der vom ADAC informierte Abschleppdienst und versicherte spätestens nach 90 Minuten da zu sein. Als nach 4 Stunden immer noch niemand erschien ( es war +4 Grad draußen), habe ich nachgefragt. Man Fall schien vergessen. Erneuter Anruf, diesmal vom Fahrer des Abschleppwagens. Er benötige 40 Minuten (in einer Großstadt mit 500.000 Einwohnern). Insgesamt 5 Stunden gewartet. Fahrer war dann auch beim Aufladen und Abladen nicht sehr kompetent. Er brauchte ständig meine Mithilfe. Mit seinem eigenen Navi zur Zielführung brauchte er auch meine Hilfe ( Entfernung zwischen Abschlepport und Werkstatt 2,8 km). Dazu spielte er während der Fahrt ständig an seinem Smartphone. Ganz übel.",2,de,16.0,85.0,120.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Der Beginn,"Mein pers. Berater. Leider konnte ich Frau Christine Werner aus Bayreuth nicht anklicken. Ist sie keine Beraterin??? Will sie mich etwa nicht mehr???? Meine Zahlungen; brauchte lange um sie zu finden. Nicht übersichtlich.",3,de,160.0,46.0,33.0 www.fondsdepotbank.de,Bank,Die Fondsdepotbank ist dermaßen…,"Die Fondsdepotbank ist dermaßen schlecht, das man nur noch lachen kann!! Die Kosten für ein Depot sind dermaßen hoch, und astronomisch, das eine Anlage bei denen völlig sinnlos ist. Andauernd werden Anteile für Gebühren verkauft, und die Fondgebühren für ein Jahr sind auch schon wieder erhöht worden. Ich kann nur jedem raten sein Geld bei dieser ""Bank"" nicht anzulegen, bei denen wird man nämlich bettelarm. Kündigung folgt, da ist mir mein Geld zu schade, das die damit dermaßen schlecht rumwurschteln.",1,de,3.0,90.0,80.0 www.postbank.de,Bank,0 Service,"0 Service, nichts funktioniert mehr. Konto gesperrt, kein Online-Banking mehr möglich. Für Selbständige, die einen Jahresabschluss erstellen müssen eine Katastrophe. Umsatzsteuervoranmeldung beim FA ...nichts geht mehr. Stundenlanges warten in der Hotline ohne Ergebnis. Auf schriftliche Beschwerden keine Reaktion. Wie kann man so mit Kunden umgehen, bin richtig sauer😡",1,de,71.0,91.0,48.0 ,,,"Ich habe die Karte für einen Online-Kauf nutzen wollen, der Vorgang wurde abgebrochen, weil die Karte nicht akzeptiert wurde. Glücklicherweise war meine alte Kreditkarte noch gültig, mit der habe ich dann bezahlt...",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Komplett unseriös,"Komplett unseriös. Ich habe eine Münze bestellt. Die kam auch. Und dann hat man versucht, mir ein Abonnement unterzujubeln. Laut Verbraucherzentrale war das Vorgehen illegal.",1,de,67.0,22.0,25.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Absolut schlechter Kundenservice,"Absolut schlechter Kundenservice, nach mehrmaligem Anschreiben wegen einer Rechnung immer noch keine Antwort bekommen.",1,de,84.0,71.0,14.0 ,,,Ich bin nicht zufrieden. Schaden eingereicht und nach 1 Monat noch nichts passiert. Und schon 3 mal angerufen.,2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unkompliziert,"Unkompliziert, preiswert und schnell.",5,de,104.0,46.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unzufriedenheit mit der Bestellung,"nach meiner Bestellung war ich enttäuscht, auch ein Telefonat konnte mein Anliegen nicht klären. Ein Mitarbeiter am Telefon mit wirren Erklärungen,ich legte verärgert auf und das Gespräch war beendet.Findet sich keine Lösung, geht alles wie bestellt zurück.",1,de,219.0,22.0,37.0 www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,Eine nutzlose Hausratversicherung,"Sechs Jahre lang brav meine Beiträge bezahlt. Dann Schadensfall mit Wasserschaden. Vorsichtig bei Kundenberater angefragt was denn übernommen werden kann. Antwort: nichts, aber hier sind 50 Euro als Trostpflaster. Zwei Wochen später kam die Sonderkündigung per Einschreiben. Das nenne ich Mal das Gegenteil von Kundenfreundlichkeit. Edit nach Antwort: Ich habe bereits Kontakt zum ""Kundenberater"" aufgenommen und dieser sagte mir, dass man dafür ""Gründe"" habe, auf welche er nicht weiter eingehen könne. Dass es nun diese Antwort hier gibt ist nur zynisch!",1,de,2.0,33.0,81.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Top Beratung,"Top Beratung , kompetente Hilfe , schnelle Lösung",5,de,9.0,22.0,8.0 ,,,"Das Handling ist gut, die Transparenz ist auch gut. Meine Unzufriedenheit resultiert aus der erreichten Leistung. Zwischen der Performance meiner persönlichen Investition (Grow50 & Grow100) bei Growney und dem kommunizierten Quartalsbericht gibt es einen sehr großen Unterschied.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Lastschrifzverfahren zur Begleichung…,Lastschrifzverfahren zur Begleichung der monatl. Zahlungen nicht möglich,2,de,164.0,4.0,8.0 growney.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Alternative Finanzdienstleistungen, Altersvorsorgeanbieter, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",Ich nutze Growney für die Wertanlage…,Ich nutze Growney für die Wertanlage meiner Kaution. Diese Möglichkeit finde ich super! Auch die Auswahl der verschiedenen Gewichtungen nach Risikoklassen sind sehr hilfreich. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet.,4,de,4.0,26.0,29.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Für Fahrzeugkredite echt nicht…,"Für Fahrzeugkredite echt nicht empfehlenswert. Und aufpassen ! Wollen immer RSV andrehen Die könnt ihr zwar kündigen, aber glaubt nicht dass ihr das Geld wieder bekommt, das bleibt schön auf deren Konto. Die sahen die überweisen das, aber damit ist nicht das Konto von einem selbst gemeint !! Ekelhaft",1,de,82.0,87.0,49.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Verspätete Lieferung sonst alles okay,Verspätete Lieferung sonst alles okay,4,de,180.0,7.0,5.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Tolles Produkt - miese Zustellung,"Top Produkt mit ausreichender Anleitung. Einfache Montage und gute Qualität. Zustellung (DPD) wie immer mieserabel.",4,de,4.0,2.0,15.0 ,,,"Anfangs war ich sehr begeistert von MDM aber dann häuften sich die Doppellieferungen von Münzen.Auch stört es mich,daß ich statt meine laufenden Serien komplettiert zu bekommen, ständig mit neuen Angeboten überhäuft werde.Dies hat zur Verschlechterung meiner Bewertung von MDM geführt.",3,,,, ,,,Die Bezahlung eingereichter Zahnarztrechnungen dauert jedesmal mindestens 4 Wochen oder noch länger. Oft erfolgt die Erstattung erst nach erneuter Aufforderung! Kleinste Rehnungen von 10 bis 50 € werden meist innerhalb weniger Tage bezahlt.,2,,,, www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Never change a winning team,"Da wir mit der Beratung und Vermittlung unserer Baufinanzierung - damals Florian Plag in Heilbronn - sehr zufrieden waren, haben wir Interhyp nun auch zwecks Anschlussfinanzierung kontaktiert. Frau Petra Holmer (Interhyp München) hat uns diesbezüglich sehr kompetent beraten und wir konnten uns zeitnah eine Anschlussfinanzierung sichern. Wir sind mit Interhyp 100% zufrieden und würden jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank für die super Zusammenarbeit.",5,de,11.0,7.0,62.0 ,,,Sie haben das letztes Jahr zu teuer gemacht 30 € in diesem Jahr 60 €,2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr zufrieden!,Ich hab bei Herrn Bley eine Zahnzusatzversicherung und einen Bausparvertrag abgeschlossen und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Fragen wurden schnell und offen beantwortet. Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt.,5,de,29.0,46.0,32.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schlechter Kundenservice- Schaden nicht voll bezahlt.,"Zunächst muss ich sagen ich bin seit 12 Jahren bei der HUK mit der Haftpflichtversicherung versichert. Leider hatte ich nun zum ersten Mal einen Schaden - und leider: einen schlechteren Kunden- und Schadenservice habe ich selten erlebt. Ich hatte mit meiner Familie (mein Mann, ich und unsere 2 Kinder) eine Wohnung gemietet die meinen Eltern gehört (Einliegerwohnung) und beim Auszug haben wir die Wohnungstür beschädigt (hat ein tiefes Loch). Zunächst wurde mir gesagt ich hätte keinen Versicherungsschutz, weil die Wohnung meinen Eltern gehört. Dann nach der Bitte dies noch mal zu prüfen, habe ich die Rückmeldung erhalten, dass meine Versicherung diesen Schaden gar nicht abdeckt. Nach einem nochmaligen Telefonat (bei dem der Mitarbeiter mich gebeten hat den Brief bitte zu vernichten, weil „Blödsinn darin steht“ und ansonsten auch ziemlich ratlos schien) haben meine Eltern nun einen Brief bekommen, dass die HUK 200€ für Tischlerarbeiten bezahlt. Jetzt ist mein Mann zufällig Tischlermeister. Daher wissen wir dass die Tür nicht rückstandsfrei zu reparieren ist. Der HUK lag der Kostenvoranschlag vor für eine neue Tür vor auch mit dem Hinweis, sie ist nicht zu reparieren ist. Nicht nur dass dies ignoriert wurde, es fand in meine Richtung auch keinerlei Kommunikation mehr statt. Ich kann wirklich nicht nachvollziehen, dass die HUK einen dermaßen schlechten Kundenservice anbietet und einem Kunden nach 12 Jahren Mitgliedschaft ohne Schaden, keine 500€ Bzw. eine Tür erstattet. Wir wechseln jetzt zur Provinzial, ich bin sehr enttäuscht von der HUK.",1,de,371.0,46.0,239.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnell Unbürokratisch Nett,Schnelle unbürokratische Antragstellung und Bearbeitung.Nette Mitarbeiter am Telefon und netten Außendienst Mitarbeiter.3 Tage nach Besuch vom Außendienst Mitarbeiter war alles erledigt und der Kredit wurde überwiesen.,5,de,217.0,3.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Im Großen und Ganzen gut,"Einfach, entwickelt sich gut, schneller Kundenservice, kleine Macken gibt es noch: - Mal reicht die Serverleistung nicht aus - Mal werden falsche Entscheidungen getroffen (Wallstreet Bets) - Mal kommt ne Dividende erst nach Anfrage - Mal wird ein Sparplan falsch ausgeführt Aber sie werden besser",4,de,391.0,25.0,45.0 www.lendico.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Darlehensfinsnzierung,"Darlehensfinanzierung Wir haben für unser Unternehmen ein Darlehen zu günstigen Konditionen zur teilweisen Umfinanzierung eines zu hohen KK-Rahmens bei unserer Hausbank erhalten. Das erfolgte unkompliziert, nach 5 Arbeitstagen war das Geld auf unserem Bankkonto. Einmal Bilanz zusenden war alles. Danke Lendico, wir werden uns bei passender Gelegenheit gerne wieder an Euch wenden",5,de,2.0,15.0,52.0 consorsbank.de,Geld & Versicherung,Datendiebe,"Habe ein Tagesgeldkonto beantragt. Habe meine Identifizierung vor einem Monat abgeschlossen und immer noch keine weitere Kommunikation von der Bank. Nie wieder, ich werde lieber mein Geschäft geben, die tatsächlich daran interessiert ist, mit Ihnen zu handeln.",1,de,1.0,88.0,37.0 ,,,Bis zum boarding lief alles super. Dort ist es zu unnötigen Wartezeiten durch mehrphasiges boarding gekommen leider sehr schade. Große Kritik an der Stelle,2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr schnelle Bearbeitung einfaches…,"Sehr schnelle Bearbeitung einfaches Verfahren In einigen Sachen fehlt der persönliche Kontakt Bin sehr zufrieden",4,de,116.0,81.0,15.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ekelhafte Abzocker,"Ich bin versehentlich auf die fragwürdige Seite von Volders gestoßen. Eigentlich hatte ich nur vor, mein aktuelles Paypal-konto schließen, da ich mich nicht mehr einloggen konnte. Leider hat die Suchmaschine, die ich verwende habe mich statt auf die Website von Paypal gleich auf die Seite von Volders gebracht. Da ich etwas Stress war, habe ich dies zunächst nicht erkannt, und versucht die kündigung abzuschließen. Dass man für soetwas keine kostenpflichtige ""Dienstleistung"" benötigt, dürfte eigentlich jedem klar sein. Seit dem werde ich nun von Volders per E-Mail mit zweifelhaften Zahlungsaufforderungen und ""Mahnungen"" behelligt. Ich habe keine Dienstleistung von diesen Betrügern in Anspruch genommen, und werde folglich keinen Cent dafür bezahlen. Eher werde ich rechtliche Schritte einleiten. Sich auf so eine Art und Weise auf Kosten anderer bereichern zur wollen, finde ich wirklich mehr als erbärmlich.",1,de,215.0,11.0,134.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Zahnzusatzversicherung Auszahlung,"Die Zahlungsmoral ist bei der Generali ist (Verischerungsvertrag meiner Frau) sehr schlecht. Die eingereichte Rechnung wurde seit 3-4 Wiochen nicht auf unser Konto überwiesen. Von der ARAG kenne ich das besser. Meine Versicherung besteht dort und alle Rechnungen wurden zeitnah beglichen.",1,de,14.0,88.0,41.0 ,,,"Ich habe meine Miete Kaution nicht bezahlt, sondern welche Beiträge, jetzt wollte ich meine Einzahlung wieder haben und nicht wieder bekommen, obwohl ich nicht mehr in der Wohnung lebe.. dieses ist Betrug wird dies dem Anwalt geben, beraten Sie alle aus, Sie zahlen die ganze Zeit und denken, das ist für die Miete Kaution, nein, das ist für den Kaffeefonds oder was ich weiß .. sind klare Betrug und dann immer noch mit Sammlung bedrohen",2,,,, www.postbank.de,Bank,Eigentlich ein minus !,"Eigentlich ein minus ! Die Mitarbeiterin sagte mir heute in der Filiale in Starnberg: ""ich soll nicht mit meinem Anliegen - Adrässenänderung - Montags kommen und auch nicht nach den Pfingstferien."" Da hat sie keine Kapazitäten, oder eher Bock, so eine komplizierte Aufgabe erledigen. Ohne Worte!!!",1,de,271.0,91.0,46.0 ,,,Telefon sehr schlecht zu erreichen,2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Absoluter Saftladen!,"Absoluter Saftladen! Der eine weiß nicht, was der andere gesagt hat, schlechte Dokumentierung der einzelnen Vorgänge. Es werden Vorgänge am Telefon besprochen, die leider nicht eingehalten werden und der Kunde muss zahlen! Unfassbar, wie ein so großer Konzern so schlechtes, inkompetentes Personal hat, welches einen Ewigkeiten in der Warteschleife warten lässt und dann einfach auflegt!",1,de,82.0,89.0,55.0 ,,,"Am letzten Jahr habe ich bei euch Steuererklärung gemacht und sie haben mir gesagt kriege ich 250 €, aber habe ich nur 100€ gekriegt.",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ein Stern ist noch zuviel für diesen…,"Ein Stern ist noch zuviel für diesen miesen Verein mit Drückermethoden. Finger Weg! Die versuchen mit allen miesen Methoden Geld aus ihren Mitgliedern oder deren Ehepartnern zu pressen. Ich kann nur warnen,bei eurer Versicherung gibts einen Preiswerten Schutzbrief ohne nervereien und Belästigungen. Rainer P.",1,de,94.0,85.0,44.0 www.traderepublic.com,Bank,Scam,"Seit wann entscheid ein Broker darüber, dass ich eine Aktie nicht mehr kaufen darf? Wessen Interessen werden hier eigentlich vertreten?",1,de,640.0,25.0,20.0 www.traderepublic.com,Bank,"Preise gut, sonst nicht zu empfehlen","Preise gut, Sonst nicht zu empfehlen Preismodell und Anzahl der Sparpläne hervorragend Kundenservice miserabel. Vielen Kunden wurde das vom eigenen Konto auf das Verrechnungskonto nicht gebucht und Tage bzw Wochenlang passierte nichts. Angeblich Geldwäsche Verdacht! Vom eigenen deutschen Konto. Bafin hat bestätigt dass dieses Vorgehen nicht korrekt ist. Dazu wartet man ewig auf manche Abrechnungen und man bekommt falsche Informationen. Daher nicht zu empfehlen,was schade ist",1,de,80.0,25.0,66.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Seit 3 Jahren zufriedener HVB Kunde,"Ich bin seit 3 Jahren Privatkunde der HVB und kann die ganzen schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Bei mir passt der Service in der Filiale (Hotline brauchte ich noch nicht). Die ios App könnte besser oder intuitiver sein, aber sie macht trotzdem was sie soll. Meine Überweisungen dauern nicht länger als davor bei der ING. Meine Kontoauszüge sind online abrufbar, falls ich diese benötigen sollte könnte ich die ausdrucken (ich bekam noch keinen Kontoauszug zugeschickt). Aufgrund der nicht so guten App vergebe ich nur 4 Sterne, wenn die App besser wird gibt es den 5. An alle die glauben sie wechseln jetzt zu einer kostenlosen Onlinebank um dort den exzellenten Service zu bekommen, sie werden enttäuscht sein. Ich war lange Jahre Kunde bei der ING, so lang alles glatt läuft und man nichts von der ING möchte, ist alles ok. Aber wehe man hat mal ein Anliegen, da offenbart sich einem die wahre kostenlose Onlinebank.",4,de,35.0,78.0,155.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Ratenzahlung,Gutes Angebot an Zahlungsmöglichkeiten,5,de,53.0,18.0,4.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Unterirdisch,"Unterirdisch! Beratung und persönlicher Ansprechpartner komplett gestrichen, mein Immobilien-Kredit wird nicht ordentlich abgerechnet, ich gebe 0 Punkte, als langjährige Kundin!",1,de,9.0,78.0,20.0 ,,,Normale Verarbeitung von Glasschäden.,3,,,, ,,,"Ich hatte so viel Schmerz von ihr Firma. Ich hatte Glück, mein ganzes Geld zurück zu bekommen, nachdem sie es an CONTACT@Coin Recovery gemeldet haben • ne t",2,,,, immoinvest-ankara.com,"Immobilieninvestment, Bauunternehmen",Assalamualejkum ve rahmetullahi ve…,"Assalamualejkum ve rahmetullahi ve berekatuhu Ich wollte auch meine Erfahrung mitteilen und Brüdern und Schwestern die noch unsicher sind mitteilen das ich sehr positive Erfahrungen gemacht habe. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum Vertragsabschluss war alles sehr gut. Alle Fragen wurden beantwortet und jetzt gilt es nur abzuwarten. Möge Allah mit unserem Tun zufrieden sein. Es gibt sehr wenig Hallall Möglichkeiten um als Muslim zu investieren und wir als Familie sind mit unserer Entscheidung sehr zufrieden. Wenn alles bis zum Schluss so gut läuft wie es angefangen hat werden wir beim nächsten mal auf jeden Fall wieder und mehr investieren. Danke an alle und unseren Bearbeiter Majid - Barak Allahu feek",5,de,3.0,7.0,112.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Auf Grund Problemen mit meinem Rechner…,Auf Grund Problemen mit meinem Rechner habe ich Taxman zwei mal neu installieren müssen. Das geht laut dem Programm nicht. Ich solle die Hotline anrufen. Gesagt getan. Der Mitarbeiter war kurz ab. Na das geht halt nicht mehr. Schönen Tag noch... Geld rausgeworfen. Nie mehr Programme von dieser Firma. Traurig!,1,de,7.0,83.0,50.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Die schnellsten sind die von der…,"Die schnellsten sind die von der Hansemerkur leider nicht, man muss bisweilen sehr lange warten, bis man eine Rückmeldung oder Erstattung bekommt. Aber Verena aus dem Socialmedia Team ist super, sie versucht einem immer gleich zu helfen, antwortet immer am gleichen Tag und da hat man das Gefühl, dass der Kunde noch wichtig ist. Dafür ein dickes Lob und alleine wegen ihr würde ich beim nächsten Visa - Antrag die Versicherung nochmals wählen.",4,de,135.0,78.0,73.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das ist eine Betrüger Bank,"Das ist eine Betrüger Bank. Oder sie sind einfach nur extrem auf Sparkurs und haben ein Großteil ihrer Mitarbeiter entlassen. Einen Kunden Service mit Bank Mitarbeitern gibt es nicht. Seit Februar habe ich unzählige Anfragen für Rückrufe gestellt, diverse Male selbst angerufen und natürlich viele E-Mails geschrieben. Die Abrechnungen sind falsch, mein Konto wird nicht ausgeglichen, die gültige und aktive Lastschrift Einzugsermächtigung wird nicht genutzt. Diverse Versprechungen nicht eingehalten und richtige Lügen ausgesprochen. Bitte kontrolliert Kontoauszüge, die Mahngebühren und die Zinsen. Ich habe noch nie in meinem Leben so viele Fehler gesehen. Wenn ihr mit der Karte im Ausland bezahlt, schaut euch mal den Wechselkurs an. Kostenlos ist bei dieser Bank mal nichts.",1,de,931.0,4.0,113.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bin begeistert,Bin begeistert. Sehr einfach und schnell auszufüllen. Ist das 2. Jahr dass ich Taxfix benutze. Auf die nächsten Jahre,5,de,355.0,5.0,19.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Viel Leistung für wenig Geld,"Wenn man einen günstigen und dennoch zuverlässigen Versicherung- Partner sucht, ist man bei der HUK24 absolut richtig. Immer ein fairer und wettbewerbsfähiger Preis mit sehr guten Leistungen, egal ob Auto, Haus oder sonstige Versicherungen. Eigentlich hätte man sich 5 Sterne verdient, aber da man nur einen Mailsupport hat, der leider sehr zäh ist und nicht einmal als Neukunde eine telefonische Beratung, muss ich einen abziehen. Ja, natürlich ist das dem Preis geschuldet, aber wenn man dann etwas umbuchen, oder falsch angeklickt hat, dauert das doch sehr lange und ist als Kunde zeitraubend, das zu korrigieren. Positiv ist aber, das die Beiträge erst sehr spät abgebucht werden. Wenn man dann noch mehrere Fahrzeuge in einer Gruppe zusammenführen könnte, würde das den 5 Stern aufsetzen. Aber dennoch, einfach sehr zu empfehlen und wirklich ein guter Partner in Sachen Versicherung.",4,de,47.0,31.0,137.0 www.fidor.de,Bank,Für eine Online Bank - Naja,"Dafür das sich Fidor fast ausschließlich auf online Banking konzentriert, ist gerade das App und Mobil Angebot eher naja. Während Android und iOS nutzer stetig neue funktionen für ihre Apps bekommen, wird für andere Systeme nicht einmal eine mobile Webseite bereitgestellt.",3,de,124.0,83.0,41.0 ,,,"Mit der Einführung der Debitkarte hat die DKB Bank fast alle Vorteile der Transparenz, der kostengünstigen und einfachen Zusammenarbeit zerstört. So viele ungenaue Informationen über Fristen, daraus resultierende Kosten mit Kreditkarte und Anwendungsmöglichkeiten der Debitkarte etc. Ich habe selten gesehen! Änderungen/Anpassungen/neue Einführung ja - wenn, dann klar und deutlich!",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"eigentlich ne gute Sache, aber Service...pffffffft","Seit März 2011 habe ich jetzt schon Ärger mit meiner Namensänderung. Jedes einzelne Mal muss ich meinen Zahlungsempfängern mitteilen, dass mein Nachname von Paypal immer noch nicht geändert wurde. Ich habe gefühlte millionen Mal meine Unterlagen gefaxt, gemailt, hochgeladen, per Post gesandt....weder eine Antwort, noch eine Änderung. ES NERVT!!!",3,de,368.0,89.0,49.0 ,,,Habe ganz schlechte Erfahrungen mit smartbroker gemacht. Nach der Eröffnung nichts mehr gehört. E-Mails werden nicht beantwortet über Monate hinweg. Kunden-Support am Telefon genervt und inkompetent. Bin total frustriert,2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Tierhalterhaftpflicht HUK COBURG,"Wir waren ab August 2022 für die Tierhalterhaftpflicht bei der HUK Coburg versichert. Da wir unseren Hund als Welpe bekommen haben, sind im ersten Jahr bei unseren Vermieter ein Schaden an der Treppe, am Türrahmen und Laminatboden entstanden. Welpe eben! Dann in diesem Jahr hat unser Golden Retriever vor Freude unsere Nachbarin angesprungen und dabei hatte ihre Jacke ein kleines Loch bekommen. Die HUK COBURG hat die Schäden beglichen, aber uns dann den VERTRAG GEKÜNDIGT!! Also liebe Tierhalter,bloß keine Schäden melden, denn das gefällt dem Versicherungsunternehmen so gar nicht. Beiträge aber immer gerne! Unser Hund ist ein Golden Retriever und kein Kampfhund. Weitere Risiken sind so gut wie nicht vorhanden! Wir waren langjährige Kunden in KFZ, Hausrat und Haftpflicht.(Diese Verträge haben wir nun gekündigt, da man ja annehmen muss, nach einem Schaden rausgeschmissen zu werden) Unser Vertrauen hat das Unternehmen HUK COBURG verloren!!!!!",1,de,51.0,46.0,143.0 ,,,"Die Karte soll sehr gut sein (keine ausländische Eingabegebühr), aber ich habe es noch nicht versucht, erst im nächsten Monat. Ich wurde versprochen, ein Start-Balance am Telefon, Ich bekomme das jetzt leider nicht, trotz mehrerer Anfragen, und sobald Sie in Kontakt waren, auch wenn Sie keine Karte, der Werbetreibende wird nicht mehr seine Prämie. Das ist sehr schlecht und ärgerlich, aber die Bank wahrscheinlich nicht brauchen",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Trotz Zusage der Auszahlung, kein Geld erhalten. Das ist Betrug.","Ich habe über ebay Kleinanzeigen eine Software privat verkauft. Der Kunde hat per Paypal bezahlt. Ich habe ihm die Software geschickt. Schnell und unkompliziertes Geschäft. Wenn da nicht Paypal wäre.... :-( ""Sie haben eine Zahlung erhalten, die als Risiko eingestuft wird, Ihre Zahlung bleibt 7-21 Tage eingefroren. Wenn Sie die Frist verkürzen wollen, geben Sie die Versanddaten ein..."" - Gesagt getan. Man konnte auch manuell und Emailversand auswählen, prima. Das System hat auch umgehend reagiert mit der Meldung: ""Die Versandinformationen wurden aktualisiert. Sie erhalten den Betrag 1 Tag nach der Lieferung."" ticktackticktack 2 Tage um, nix.... Kundensupport kontaktiert, was meine Lebenszeit definitiv um 2 Tage vermindert hat. Wenn man mit diesen Leuten spricht oder schreibt steigt nur der Blutdruck vor Wut, sonst nichts. Auf meine gezielte Frage wann ich nun mein Geld kriege, es steht doch im System, 1 Tag nach Lieferung und nun sind es schon 2 usw erhalte ich die ""qualifizierte Antwort"": ""...auf das System haben wir leider keinen Einfluss, warten Sie 7-21 Tage..."" - Lach, und dafür hangel ich mich durch einen Assistenten bis ich endlich mit einer Person sprechen darf um dann so eine Aussage zu erhalten? - Für mich ist Paypal gestorben, gibt ja zum Glück deutlich bessere Anbieter mittlerweile am Markt. Kann nur jedem raten, die Finger von dem Verein zu lassen.",1,de,113.0,89.0,218.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Her michael,Gute Preise. Gute Informationen.,5,de,432.0,18.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,507.0,5.0,30.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung,Das Gutachten für die Werkstatt und die Reparaturfreigabe lagen innerhalb weniger Stunden nach Übermittlung der Schadensfotos vor.,5,de,109.0,36.0,17.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Vertragsänderung oder Fahrzeugwechsel…,Vertragsänderung oder Fahrzeugwechsel schnell und einfach online erledigt,4,de,164.0,81.0,8.0 klima-quote.de,"Rechtsdienstleistungen, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Hat alles super geklappt und sehr…,Hat alles super geklappt und sehr schnell.,5,de,13.0,3.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,"Übersichtlich, einfach, klar","Das was zu erwarten war, nur sehr angenehm.",4,de,458.0,25.0,8.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr guter und persönlicher service,"Frau Schulze hat sich sehr um mein Anliegen bemüht , hat mich sehr gut beraten und immer zurückgerufen. Sie ist eine sehr kompetente Beraterin Mit freundlichen Grüßen Bettina brandes",5,de,29.0,22.0,29.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich kann vor dem Laden nur warnen,"Ich kann vor dem Laden nur warnen! Wollte im November wechseln, die haben aber gar nicht beim Vorversicherer gekündigt. Ging dann natürlich wegen Doppelversicherung nicht, darauf haben sie der Zulassung geschrieben, daß es für mein Fahrzeug keine Versicherung gäbe! Die schickt mir eine Aufforderung zur Stillegung mit 36€ Kosten, auf denen ich nun sitze! Bei Anrufen wird einem dann noch eine ungültige email genannt! Und es geht noch dreister: Sendet man eine email, kommt der autoreply: ""Der Schutz deiner Daten ist uns besonders wichtig. Daher können wir nur persönlich mit dem Vertragsinhaber Änderungswünsche vornehmen oder Vertragsauskünfte geben. Nutze dafür bitte den gesicherten Login in Mein Account"" Den gibts natürlich gar nicht!",1,de,103.0,18.0,111.0 n26.com,Bank,"Intuitiv, funktionell und auf das Wesentliche beschränkt","Die App ist intuitiv und übersichtlich, der ganze Service sehr einfach zu nutzen und selbst in der kostenlosen Variante stehen einem alle wichtigen Funktionen zur Verfügung. Banking, wie es sein sollte.",5,de,13.0,71.0,31.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Toller Service,"Rechte gut Bedienbare App. Alles einfach aber Gut gehalten.",4,de,56.0,18.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,276.0,25.0,47.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Versicherungsangebot ist freibleibend und kann von Versicherung jederzeit geändert werden.,"Anlässlich eines Fahrzeugwechsel wurde Mitte März ein Angebot erstellt, welches als voraussichtlichen Versicherungsbeginn 4.4.16 hatte Gemäß dieses Angebotes wurde Anfang April ( 5.4.16 ) ein neues Fahrzeug entsprechend zugelassen. Nach Zulassung wird mitgeteilt, daß sich der Tarif rückwirkend zum 1.April erhöht hat und Mann sich nicht mehr an das ursprüngliche Angebot hält. Eine aus meiner Sicht etwas merkwürdige kundenunfreundliche Praxis.",2,de,482.0,31.0,60.0 ,,,"Das Herunterladen der wichtigsten Vertragsdokumente war nicht gegeben. Hat der Download blind bestätigt, zum Abschluss zu kommen. Jammerschade !!",2,,,, topcashback.de,"Cashback-Anbieter, Gutscheinservice",Bisher beste Erfahrungen und schnelle…,Bisher beste Erfahrungen und schnelle Auszahlungen. Empfehlenswert für Sparbüchse geeignet.,5,de,9.0,53.0,10.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,„Azubi-Kredit“ das ich nicht lache!!,"Am liebsten würde ich nicht mal einen Stern geben. Frechheit. Ich bin Azubi im 3. Lehrjahr und wollte einen „Azubi-Kredit“ wie es doch so schön heißt, haben. Ich arbeite im öffentlichen Dienst, werde zu 100% übernommen, verdiene um die 1.000€ +- 30€, wohne bei meinen Eltern und muss keine Miete zahlen und habe auch sonst keine großen Ausgaben. Und dann wollen mir die Mitarbeiter erzählen, dass ich !keinen! Kredit bekomme. „Das hätte der Computer so ausgerechnet und da können wir auch nichts machen“ Wie soll denn bitte ein Azubi einen Kredit bekommen, wenn nicht mal ich mit solch guten Bedingungen einen bekomme. Nicht mal 1.000€!!!! Wie lächerlich. Dann dürft ihr auch verdammt nochmal keinen Kredit für Azubis anbieten! Unmöglich.",1,de,14.0,89.0,119.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Versicherungsantrag KFZ,"Eingabemaske funktionierte sehr gut ohne Doppeleingaben, in einem Schritt erhielt ich alle Versicherungsunterlagen. Die Kündigung der alten Versicherung wurde optimal unterstützt",5,de,95.0,25.0,21.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Schnelle Auszahlung der Prämie,"Schnelle Auszahlung der Prämie, super!",5,de,7.0,7.0,5.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich finde diese app einfach nur…,Ich finde diese app einfach nur empfehlenswert. Kann mich nicht beklagen,5,de,176.0,71.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,Extra Kosten um noch ein Steuerberater…,Extra Kosten um noch ein Steuerberater rüberschauen zulassen finde ich nicht gut.,3,de,143.0,5.0,12.0 ,,,"Ich bekommen keine SMS TAN Code für die Bestätigung meiner Daten. Bitte helfen sie mir diese zu erhalten. Ich habe bereits eine Email an den Kundenservice geschickt, aber habe noch keine Rückmeldung erhalten. Vielen Dank im Voraus!",3,,,, n26.com,Bank,Its a very Good Service for customers,"Its a very Good Service for customers Very Friendly with you too !",5,de,327.0,71.0,13.0 www.traderepublic.com,Bank,Gute App mit guter Auswahl an Aktien…,Gute App mit guter Auswahl an Aktien und ETFs. Das traden ist sehr einfach was mir gefällt.,5,de,581.0,25.0,17.0 ,,,Erste Karte kam musste wieder deaktiviert werden dann kam die 2te Karte da sind anscheinend meine Daten verkauft worden und sie wurde gesperrt und jetzt warte ich auf die dritte alles innerhalb einer woche -.-,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Noch habe ich die Police nicht,Noch habe ich die Police nicht! Insofern erfolgt die Bewertung unter Vorbehslt. Der Aufbau und die Struktur der Eingabemasken sind nachvollziehbar und snwenderfreundlich!,4,de,230.0,18.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,579.0,5.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",ich bin kunde seit Erhalt meines…,"ich bin kunde seit Erhalt meines Führerscheins. Grundlegend auch keine schlechte Versicherung, jedoch ist der Kundenservice so miserabel, das kann man sich kaum vorstellen. Allein die Huk wegen eines Anliegens zu kontaktieren gleicht einer Odyssee.",1,de,178.0,31.0,35.0 oskar.de,Investmentservice,"Oskar, eine erfolgreiche Geldanlage","Die Informationen sind vollständig, alle Anweisungen werden sofort erledigt. Die Anlagen sind in der Kategorie erfogreich",5,de,30.0,15.0,16.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Tolle Idee,"Tolle Idee, hoffentlich kommt genug zusammen.",5,de,43.0,88.0,6.0 ,,,"Sissy war sehr nett, an ihr liegt es nicht aber es ist furchtbar, alles im chat zu machen, und dann fliegt man raus, nur weil man mal ans telefon muss bei der arbeit das ist mir nun mehrfach passiert, und alles ging wieder von vorne los der gespeicherte chatverlauf - das hatte ich sogar gemacht - half auch nicht, da man das wohl anscheinend dann im neuen angebot nicht verwenden darf. so muss man immer wieder von vorne anfangen außerdem wollte ich dann eine alternative berechnung zeigen, aber der chat erlaubt keine bilder",2,,,, ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,ich rate jedem ab,"ich rate jedem ab, mit dieser bank etwas abzuschließen, alles läuft über umwege die sich etliche tage hinausziehen! sie buchen einfach summen ab, und keiner ist zuständig!",1,de,63.0,90.0,27.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","Schlecht Erfahrung. Reparatur kosten 310,00€ Und Sie Wollen nur 129,00€","Nach 3 Jahren Kunden. Das ist erst mal die Versicherung brauche . Schlecht Erfahrung. Reparatur kosten 310,00€ Und Sie Wollen nur 129,00€ Übernehmen. empfehle ich nicht weiter und schneller wie möglich meine Familie und ich kündigen wir uns und wo anders versicherung.",1,de,19.0,71.0,42.0 wertfaktor.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",sehr gute Information,"sehr gute Information, prompte Abwicklung, keine Probleme",5,de,10.0,9.0,7.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Sehr gute Erfahrungen mit Zero,"Ich kann nur sagen, dass einfach alles gut und schnell funktioniert, der Support bei Fragen (über Mail) ist prima, der Umzug des alten Depots zu Zero hat bestens und zügig funktioniert. Alles Vorteile, die beworben werden, sind auch nutzbar. Es gibt, so weit ich das bis heute beurteilen kann, keine versteckten Kosten. Alles wird transparent und nachvollziehbar dargestellt. Nach vielen anderen Depot- und Handelsanbietern, die ich als normaler Kleinanleger, mit vielen negativen Erfahrungen, ausprobiert habe, bin ich nun bei Zero mehr als zufrieden. Eines noch, man wird nicht ständig mit Werbung, Anrufen oder Handelsaufforderungen zugeschüttet oder belästigt.",5,de,37.0,11.0,97.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Sehr mangelhaft im Service,Sehr mangelhaft im Service,1,de,40.0,85.0,4.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Kreditantrag gestellt,"Kreditantrag gestellt, nächsten Tag Freitags morgens mit freundlicher E Mail eine Nachfrage zu noch benötigten Unterlagen erhalten sowie die benötigten Sachen zum Post-ident erhalten, Unterlagen per E Mail zu gesandt und den Post Ident am Vormittag erledigt. Freitag Nachmittag Zusage erhalten und Montags drauf war unser Darlehen auf unserem Konto. Umschuldung vollzogen und 4800€ Zinszahlungen gespart und jeden Monat 80€ weniger Belastung😉",5,de,2.0,18.0,62.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich bin damit zufrieden und habe auch…,Ich bin damit zufrieden und habe auch eine Wohnung gefunden und muss warte auf den Schlüssel und dann ich endlich einziehen.,4,de,140.0,71.0,21.0 scalptrader.org,Börse,Es geht noch dreister!,"Es geht noch dreister! Aus scalptraden.org wird die Seite traden-lernen.org Jetzt werden noch mehr ahnungslose Trader abgezogen! Die meisten seiner Videos mit Live Trades sind entweder im Demo oder im Replay. In einem Video sieht man sogar, wie er den Replay startet und den Chart mit doppelter Geschwindigkeit ablaufen lässt. Ansonsten kann ich alles bestätigen, was hier an Bewertungen geschrieben wurde. Fallt nicht auf den Betrüger, Scammer, Scam rein!",1,de,1.0,82.0,69.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Vor knapp 2.Jahren entschloss ich mich…,"Vor knapp 2.Jahren entschloss ich mich mit meiner Familie bei der Allianz zu versichern zu lassen da unsere komplette Familie dort versichert ist, seitdem läuft die Haftpflicht so wie Hausratversicherung über die Allianz. Zahle jeden Monat unsere Beiträge, die wohl gemerkt ziemlich hoch sind, wenn man den Vergleich über Check24 sieht. Was ich für gute Leistung immer natürlich gern bereit bin zu zahlen. Leider bin ich verdammt enttäuscht und der Überlegung nahe, mit der kompletten Familie die Versicherung zu wechseln.... Ich habe nun leider meinen ersten Schaden melden müssen und habe natürlich auf alles geachtet, um alles richtig zu machen also wurde alles Ordnungsgemäß dokumentiert und gemeldet, leider kam dann erstmal nichts und als ich mich der Allianz telefonierte, der Kracher...! Der äusserst unfreundliche Herr am anderen Ende der Leitung, sagte mir ganz trocken wird eh abgelehnt und auf die Frage weshalb, sagte mir dieser weil das halt so ist und wenn ich ein Problem damit hätte, könne ich Ja in Widerspruch gehen! Was ist das denn bitte für eine Aussage?! Ich habe durch einen Wasserschaden ein Kaputtes Laminat und die Allianz möchte ablehnen , weil ich in knapp 2.Jahren eh 10 Jahre hier wohne und dann ja der Vermieter dafür bezahlen darf! Unglaublich und bis dahin darf es jetzt halt schimmeln ist ja kein Problem vor allem wenn ein kleines kind auf dem Fußboden spielt ?! Fühle mich verdammt schlecht beraten und betreut, werde dies nun auf eigene Kosten reparieren und die Allianz ist eine komplette Familie los! Update : 23.04.2019 Allianz hat 187€ für den Schaden übernommen die anderen 297€ darf ich nun aus meiner eigenen Tasche zahlen schönen Dank genau dafür sucht man sich eine Versicherung! Kündigung wird eingereicht.",1,de,202.0,36.0,282.0 www.traderepublic.com,Bank,stark,ist sehr gut mhm,4,de,607.0,25.0,4.0 www.onvista.de,"Service für Kryptowährung, Börse, Alternative Finanzdienstleistungen, Informationsdienst",Beschi**en ist noch geprahlt !,"Beschi**en ist noch geprahlt ! 1. teilweise falsche (niedrigere) Einstandskurse bei Depotübertrag, so dass es einem bei mehreren Posten erst zu spät auffällt - also 25% Abgabe darauf bei Verkauf zusätzlich ! 2. Nachrichten werden nicht rechtzeitig eingestellt, so dass Weisungen ein Glücksspiel werden. Moniert man das, heißt es ""zu spät, Frist ist abgelaufen"" - nachdem der freundliche Bank Mitarbeiter selber die Frist hat verstreichen lassen. Andere hier hat es ja noch schlimmer erwischt - mir ist es ein Rätsel, warum das keine Kontroll-Instanz im Blick hat und denen mal den Stecker zieht ! Ich werde jetzt nach viel zu langer Zeit auch den Stecker ziehen :-)",1,de,3.0,15.0,107.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Kontoeröffnung schnell und unkompliziert,Kontoeröffnung schnell und unkompliziert,4,de,30.0,22.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Perfect,Vielen Dank für Ihren Service.,5,de,825.0,4.0,5.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin bei Debeka privat…,"Ich bin bei Debeka privat krankenversichert und habe auch zugleich einen Auslandsschutz-Versicherung. Finger weg!!! Ich habe im September 2022 ein Leistungsantrag erstellt und warte heute noch auf mein Geld. Erst hieß es, melden Sie sich bei Ihrer gesetzlichen Versicherung - damit diese ein Teil bezahlen, ist ja auch verständlich. Dann wollten Sie zusätzlich von dem Krankenhaus laborwerte etc. jetzt erst im Januar 2023 wollten die von mir die Flugtickets. Es reicht!!!! Heute haben wir den 09.02.2023 und ich habe noch immer mein Geld nicht erstattet bekommen. Ich habe sogar mein kranken Sohn mit Infusion liegen das Foto geschickt.",1,de,4.0,46.0,98.0 ,,,"Das Verhalten der Nürnberger Versicherung ist fast an Betrug gebunden. Im Falle von Leistungen wird es einfach zum Tode gebracht. Ich habe eine Krankenversicherung, musste in die Vorauszahlung für einen Service treten. Der Service ist im Rahmen meiner Krankenversicherung abgedeckt, aber dies wird einfach nicht von der Versicherung verarbeitet. Jede Woche rufe ich jetzt an und erhalte immer wieder folgende Antworten aus dem Kundenservice: ""Ach, die Nachricht wurde leider archiviert und nicht verarbeitet, ich gebe die Serviceabteilung Mitteilung"" ""Nein, leider kann ich Ihnen keine schriftliche Bestätigung schicken, wir sind nicht die Serviceabteilung des Kundenservices"" ""Ja, ich verstehe, dass Sie verärgert sind, ich kann Ihnen nur anbieten, um mit der Serviceabteilung wieder zu sprechen"" Finger weg von der Versicherung! Im Schadensfall sollte man sich auf den Geschäftspartner verlassen können, das ist hier nicht der Fall! Update: Nach meiner Auswertung hier bei Trustpilot wurde das Problem schnell angenommen und der Schaden schließlich beigelegt, daher Upgrade auf 2 Sterne. Zu schlecht, dass man nur dann reagiert, wenn der Kunde dort eine schlechte Bewertung hinterlässt.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",So schnell und einfach habe ich es…,"So schnell und einfach habe ich es nicht erwartet. Bravo, weiter so und vielen Dank. In 4 Monaten meine Tochter wird auch Mitglied. LG",5,de,329.0,31.0,24.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,578.0,5.0,12.0 www.comdirect.de,Bank,KATASTROPHE !,"Der Service dieser Bank ist ne Frechheit , mein Konto wird nach nem Monat gekündigt . Obwohl ich durchgehend im Soll war und über 4000€ auf meinem Konto hatte. eine Begründung wird nicht genannt und auf das Geld und aufs Online Banking kann ich seit über ner Woche nicht zugreifen . Der Kundenservice weiß von nicht und es interessiert niemanden in dem Laden ! Niewieder !!! Lassen sie die finger von der Comdirect .",1,de,15.0,89.0,74.0 scalable.capital,Investmentservice,Bin schon eine Weile bei Scalable…,"Bin schon eine Weile bei Scalable Broker und auch relativ zufrieden. Was mich jedoch massiv stört, ist, dass es das Team nicht schafft, einen erteilten Sparplan, den ich z.B. gestern erstellt habe und heute stornieren möchte, obwohl es noch 4 Tage bis zur Ausführung sind, zu löschen. Ist mir jetzt schon mehrmals passiert, der Sparplan wird dann stur ausgeführt, obwohl es meiner Meinung nach doch in 4 Tagen möglich sein sollte den bei der Baader Bank zu stornieren.",3,de,22.0,75.0,78.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Konto für GmbH eröffnen,"Konto für GmbH eröffnen, Termin beantragen, Anrufen, Sachverhalt schildern, Fragen warum diverse Unterlagen benötigt werden, die eigentlich mit der GmbH nichts zu tun haben. Am nächsten Tag dann im Termin erfahren, dass nur Konten für GmbHs eröffnet werden, bei denen alle Gesellschafter auch gleichzeitig Geschäftsführer sind. Aha. Also alles für die Katz. Sind nicht in der Lage vorab vernünftig zu kommunizieren, was sie nun unter ""genehmen"" GmbHs verstehen. Sinnlos Zeit investiert. Edit 4.5.2023 Und wie bei allen Banken die hier reihenweise schlechte Bewertungen erhalten gibt es auch bei der TARGOBANK ein riesiges und emsiges Team welches innerhalb weniger Stunden mit inhaltsleeren Antworten nachlegt. Was sie tun können? Ernsthaft? Vielleicht erstmal lesen was ich geschrieben habe und dann ihre Webseite aktualisieren: WIR ERÖFFNEN NUR KONTEN FÜR GMBHS WO ALLE GESELLSCHAFTER GLEICHBERECHTIGTE GESCHÄFTSFÜHRER SIND. Werden sie das auf der Webseite ergänzen? Natürlich nicht. Denn die Antwort des socialmediateams geht ja gar nicht auf den Text meiner Bewertung ein.",1,de,3.0,85.0,156.0 ,,,Das Einzahlen per Lastschrift dauert eine Woche... viel zu lang! Überlege die app zu löschen.. Edit: Ich warte seit 7 Tagen auf die Transaktion! Nicht 2-4 Tage. Vllt gehts woanders schneller.,3,,,, ,,,"ich hätte gerne eine Aufstellung und Berechnung für meinen derzeitigen PKW! Die Rechnung für dieses Fahrzeug, habe ich 5 ( Fünf) Monate später bekommen. Ich habe keine Ahnung ob diese Rechnung auch für mein derzeitiges Fzg. ist, weil ich die Kennzeichen nicht gewechselt habe! Sonst war ich zu frieden! Aber! MfG",3,,,, ,,,"Wenn ich mich online einlogge, erwarte ich, dass ich - alle meine Verträge im Überblick - und meine Rechnungen mit Zahldatum einsehen kann. Dies ist bei Huk.de nicht der Fall. Sehr schade!!!",2,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Freundlich,Die Mitarbeiter waren freundlich und verstanisvoll,5,de,7.0,18.0,6.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Sehr schwer zu erreichen,"Sehr schwer zu erreichen. Jedesmal ewig in der Warteschleife, oft fliegt man auch aus der Leitung. Rechnungen werden zwar bezahlt aber des dauerte bei mir im Schnitt 5 Wochen. Mitarbeiter waren zu mir immer nett am Telefon, deswegen zwei Sterne, sonst hätte ich ein Stern gegeben",2,de,33.0,85.0,46.0 ,,,"Spezifische Anforderungen genau schriftlich mitgeteilt, erhielt ein Pauschalangebot. Kein Vertrag geschlossen und ungenutzte Zeit investiert.",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnell und unkompliziert,"Für Menschen, die oft und gut mit dem Computer arbeiten, stellt iwoca ein leicht zugängliches und schnelles Angebot dar. Der angenehme menschliche support macht es für ältere Menschen wie mich auch gut nutzbar. Die Zinsen sind hoch. Man muss also wissen, wieviel man wofür nutzt, um es schnell tilgen zu können, gggflls. mit Zwischentilgungen. .",4,de,114.0,2.0,55.0 ,,,"Die Abrechnung der eingereichten Rechnungen ist schnell. Aber... Ich warte schon seit dem 24. Oktober auf ein Formular, das per E-Mail angefordert wird. Dies entspricht wahrscheinlich nicht ganz einem digitalen Unternehmen. Daher nur zwei Sterne.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,735.0,5.0,22.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,alles o.k,"alles o.k. aber leider Zuviel Werbung, schriftlich und tel.",5,de,56.0,22.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gelöst: Zulassungsstelle nicht informiert,"Versicherung auf HUK24 bei Auto und Motorrad gewechselt. Beim Auto hat alles problemlos geklappt, nur beim Motorrad wurde die Zulassungsstelle nicht informiert, weshalb mir jetzt eine Rechnung in Höhe von 36€ vorliegt, welche ich definitiv nicht selbst zahlen werde. Nach 3 Tagen ohne Antwort wird das Fahrzeug stillgelegt, was noch mal 89€+Anmeldung kostet. Leider immer noch keine Antwort bei diesem dringenden Problem, und keine Möglichkeit als EMail an den Kundenservice heranzutreten. Ich bitte Sie sich darum zu kümmern, gerne sende ich auch vorsorglich noch eine Mail an das Socialmedia-Team, damit sich dem Problem endlich gewidmet wird, und ich mein Motorrad wieder ohne Probleme benutzen darf. Sobald das Problem gelöst wurde, und meine Rechnung bezahlt wurde, bessere ich die Bewertung hier auch aus. Edit: E-Mail an Social-Media-Team geschrieben, kurze Zeit Später wurde der Fall übernommen, Zulassungsstelle informiert und mir die Übernahme der Gebühren zugesichert. Hätte am besten am Freitag schon durch die Mail über das Kundenportal passieren sollen.",4,de,2.0,31.0,157.0 ,,,"Die Filialen sind ok, die meisten Mitarbeiter sind freundlich. Das Telefonbanking ist oft nicht brauchbar, der Sprachcomputer ist oft scheinbar technisch gestört.Er versteht die (korrekten) Kontonummern nicht, obwohl man sie perfekt eingegeben hat, gesprochen oder getippt. Liegt auch nicht an potentieller Alsheimer-Demenz, , manchmal werden auch nur 3 Zahlen verstanden. Kommt man dann mal dran, wenn es technisch geklappt hat, kann es sein, dass die Verbindung kapputtgeht. Das ist aber (Vermutlich!) auch etwas, wofür die Mitarbeiter nichts können. Das mit den Online-Überweisungen war auch mal besser. Es wurde umgestellt, seither ist es schlecht. Schlecht, wie nicht oder nur mit großem Aufwand machbar. Wer dort keinen Kredit abzubezahlen hat, sollte eventuell umdenken. Für 3,99€ Kontokosten im Monat stellt man sich mehr vor",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Guter Kundenservice,"Habe für ein Event im Juli ein Ticket erworben (Bestätigungsmail, Geld abgebucht etc). Nachdem die Bezahlung abgeschlossen war 2-3 Tage auf die Email mit der Pfd gewartet. Diese war leider nicht angekommen. Da nicht mehr viel Zeit war am Morgen des Events direkt den Support angerufen, Situation geschildert und kurz notwendige Daten durchgegeben. Nach wenigen Minuten war alles bereinigt und eine neue Email (diesmal angekommen) im Postfach. Super Hilfe, schneller Support, keine Komplikationen!",4,de,301.0,89.0,73.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach + übersichtlich,"Einfach, übersichtlich, kostentransparent, genau das was ich gesucht habe.",5,de,399.0,25.0,9.0 ,,,"Beiträge sind günstig, Schadensabwicklung bei Kasko als auch Haftpflicht funktioniert. Allerdings ist die Kommunikation absolut furchtbar, E-Mails bleiben unbeantwortet, wenn man mehrfach daran erinnert kommt nur eine Copy Paste Antwort.",2,,,, genius.tv,Geld & Versicherung,Ich habe das Produkt über Kreditkarte …,Ich habe das Produkt über Kreditkarte bezahlt am 05.01.23 kein Produkt bis heute erhalten. Wann kommt das Produkt. Eine Frechheit habe heute den 18.02.23 bei Kundenservice angerufen da läuft ein Band ich rufe außerhalb der Geschäftseiten an! ! Frechheit Geschäftsreisen Samstag angeblich bis 17:00 Uhr,1,de,11.0,91.0,45.0 ,,,zuverlässig und schnelle einfache Handhabung,3,,,, consorsbank.de,Geld & Versicherung,Für ad hoc Aktienschnäppchen-Käufe leider gänzlich ungeeignet!,"Wenn man mal schnell ein paar Aktien günstig erstehen will, und dies bei der Consorsbank versucht, geht das fast immer in die Hose. Mal ist die jeweilige Börse noch nicht geöffnet. Dann stimmt das Limit nicht. Und wenn die Ausführung des Kaufes zu funktionieren scheint, dauert es ewig bis dann die freche Anzeige kommt ""Session beendet"" - wegen ""Inaktivität"". Wegen ""Inkompetenz"" Eurerseits würde es besser treffen, Consorsbank Denn Ihr habt den Kauf nicht realisieren können. Meine Kollegen lachen sich schon immer schlapp, denn während ich verzweifelt mit Consors agiere, haben sie über die DKB die Aktien längst gesichert.",1,de,2.0,88.0,98.0 ,,,"Er konnte meine Frage einfach nicht beantworten, er hatte kein Wissen und wollte es nicht herausfinden.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Nur noch Taxfix,"Nur noch Taxfix. Der Preis ist mega. Außerdem brauch man garkeine Ahnung haben da jeder einzeln Punkte mit Beispielen und Erklärungen versehen ist. Einfach top",5,de,133.0,5.0,25.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Vielen lieben Dank für die tolle Zusammenarbeit Frau Warsitz,Meine Frau und ich haben unsere Tiny House Finanzierung bei der PSD Bank Nord abgewickelt und sind extrem zufrieden!Frau Warsitz war sehr Kompetent und hat uns durch dieses Komplexe Thema sehr gut geführt.Sie war immer für einen da und hat uns geholfen wo sie konnte.Wir können die PSD Bank und Frau Warsitz nur empfehlen.Vielen lieben Dank,5,de,7.0,9.0,56.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich hätte gerne die Option,"Ich hätte gerne die Option, auf herkömmliche Art und Weise zum Beispiel Gehaltsnachweise als PDF-Datei hochzuladen, anstatt alles mit meinem Konto zu verbinden. Muss das jetzt alles extra über sonstige Dokumente machen.",2,de,97.0,71.0,32.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Enorme Beitragserhöhungen,"Die Beitragserhöhung ab 49 Jahre von monatlich 35,37 auf 46,97 Euro hat mich sehr geärgert. Finde ich doch etwas zu krass gleich über 11 Euro zu erhöhen. Bin nicht zufrieden!",3,de,68.0,78.0,30.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr schnelle gute und präzise Arbeit,Sehr schnelle gute und präzise Arbeit. Leichte Handhabung und Anbringung. Gerne mal wieder. Hab noch 4 Fenster.,5,de,89.0,7.0,17.0 c24.de,Bank,👍👍👍,Es hat einfach alles super geklappt ich würde uber alles sehr gut informiert von Produkt Lieferung und Zahlung vielen Dank Mfg,5,de,73.0,2.0,21.0 ,,,"Hallo, leider geben wir 2 Sterne für was Gutes. 1. für Onlineauftritt. Sehr professionelle Auftritt! 2. für gute, gebrauchte Autos Wir geben weitere 3 Minuspunkte für; 1. für schlechte Beratung und Service 1 (unerfahrene Mitarbeiter) - nicht so viele Erfahrungen des verkauften Autos. - Sie rufen den Mitarbeiter an und der kehrt echt nach 2-4 Tagen zurück. Beispiel; Er wollte uns seit letzter Woche zurückrufen. Es ist immer noch nicht geschähen. Entweder geht der Mitarbeiter nicht ans Telefon, oder mit der Aussage ""Ich rufe Sie zurück"" und dauert paar Tage. 2. für schlechten Service 2 (Abwicklung) - Es soll innerhalb 10 Tage alles erledigt sein, aber hat bei uns 3 Wochen gedauert. - Man kann innerhalb 14 Tage das gekauftes Auto zurückgeben, aber Man darf nur 500Km damit fahren. Dann verliert man diesen 14 Tage Abgaberecht. Keiner hat uns bei der Beratung dies gesagt. Beim Schlüsselabgabe wurde uns gesagt. - Das Auto sollte beim Verkauf ausgeliefert sein. Aber nachdem Verkauf war garnichts davon Rede. - Vertragsunterlagen waren teilweise falsch ausgefüllt. Man soll echt 100 % gut lesen und drauf Achten! 3. Stimmt alles nicht, was über das Auto im Internet steht die Wahrheit. Es geht um die Mängel. Als Kunde wird man echt enttäuscht. Beim TÜV kommt echt was anders raus. Bei Fragen wäre Antwort; ""Ach, wir wussten nicht, wird sofort erledigt"". Checken Sie Ihre Autos lieber vorher, bevor Sie verkaufen. Nicht nach dem Verkauf. Dann sind die Kunden echt enttäuscht. Als Schlusswort; Wir haben uns etwas „Verascht“ gefüllt. Vor dem Verkauf ist alles „GUT“. Nachdem Verkauf/Unterschrift „ALLES uns EGAL“. ...",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",War ein super professioneller zügiger…,War ein super professioneller zügiger Ablauf. Nach Interesse haben sich 3 Makler gemeldet und wollten den Auftrag übernehmen.,5,de,232.0,3.0,18.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Bonusprogramm,"Mich nervt das Bonusprogramm, andere Kassen leisten Zuzahlungen zu bestimmten Leistung, z.B. bei professioneller Zahnreinigung ist viel unkomplizierter als Versichterter. Über kurz oder lang wird das auch der Grund für mich sein die Krankenkasse zu wechseln. Wenn man das Stempelheft vergisst, verlangt die ein oder andere Praxis für nachstempeln Entgelt. Außerdem denkt man oft nicht dran. Ist ja eigentlich wegen seiner Gesundheit beim Arzt und nicht um Stempel zu sammeln. Gehe echt regelmäßig und pflichtbewusst zu den Ärzten auch mit meinen Kindern. Müsste eigentlich auch alles so nachvollziehbar sein, wer welche Termine hat und was abgerechnet wird...ohne Bonusheft.",2,de,11.0,65.0,98.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich war anfangs positiv überrascht,"Ich war anfangs positiv überrascht , wie schnell und einfach das Ausfüllen funktionierte. Leider wurde mir viel weniger Geld zurückerstattet , als das , was von Taxfix berechnet wurde. Ich habe Verständnis dafür, dass Beträge abweichen können. Aber nun hab ich quasi mehr Geld ausgegeben, als was ich zurückbekommen habe.",2,de,331.0,5.0,50.0 ,,,"War mal 4 Sterne wert, da es eine echte visa zum nulltarif gab. Nun leider nicht mehr. Recht moderate Wartezeiten in der Hotline - das geht besser aber auch schlechter. Insgesamt inzwischen von gut bis sehr gut nur noch auf befriedigend bis gutem Niveau. Wir bleiben vorerst dabei, aber mal sehen, ob nicht andere Banken in Zukunft bessere Konditionen anbieten...",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,544.0,5.0,12.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Schrott,Dass TEO mittlerweile schon gefeiert wird wenn eine Selbstverständlichkeit wie eine Überweisung klappt lässt ja tief blicken,1,de,8.0,86.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Der mir zurückerstattete Betrag wich…,"Der mir zurückerstattete Betrag wich deutlich vom angegebenen Betrag durch Taxfix ab! Ansonsten scheint alles bestens!",4,de,324.0,5.0,16.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal und LIGHT IN THE BOX LIMITED,"wie in anderen Bewertungen schon zu lesen war, hatte ich keine großen Hoffnungen in die Konfliktlösung durch PayPal bei der angeforderten Hilfe in einer Auseinandersetzung mit der unseriösen chinesischen Firma LIGHT IN THE BOX LIMITED. PayPal schloss den Fall zu meinen Ungunsten, da ich eine Sendungsnummer nicht angeben konnte, da es diese nicht gibt (Sendungsverfolgung über Versender und Hermes nicht möglich) Leute, sucht nach deutschen Möglichkeiten des Käuferschutzes, da wird sich in nächster Zeit hoffentlich einiges tun. PayPal hilft dir nicht, genau so ein übler Verein wie LIGHT IN THE BOX LIMITED",1,de,200.0,89.0,92.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bin sehr sehr zufrieden,Bin sehr sehr zufrieden,5,de,657.0,46.0,4.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Keine nachträgliche Teilkasko möglich!,"Ich habe seit ca. 2 Jahren eine KFZ Haftpflicht Versicherung bei der DEVK. Das nachträgliche Zufügen eine Schutzbriefes gelang mir ja nach wiederholten Anfragen noch. Aber nun habe ich aber um ein Angebot für eine zusätzliche Teilkasko-Versicherung gebeten und bekam nach einiger Zeit die überraschende Antwort das dies ""aus geschäftpolitischen Gründen"" nicht möglich sei. Ich habe mein erstes Auto in den 90ern versichert bin bei unter 35% und hatte in der Zeit nur einen winzigen Blechschaden und einen Ersatzwagen nach einem Wildunfall. Warum man mir den Abschluss einer Teilkasko verweigert ist mir unerklärlich! Guter Service sieht anders aus!",2,de,45.0,46.0,98.0 www.fidor.de,Bank,Nach unglaublichen Fehlleistungen eines…,"Nach unglaublichen Fehlleistungen eines Mitarbeiters der Fidor-Bank haben wir unser Konto nun gekündigt. Der Kundenservice ist schlecht, die Mitarbeiter am Telefon arrogant. Die Bearbeitungszeit dauert durchschnittlich 3 Wochen. Sorry, aber anscheinend bedeutet in diesem Fall Direktbank einfach nur Online, Callcenter und lange Bearbeitungszeit. Wir baten um Kündigungsbestätigung - die haben wir erst nach der zweiten Aufforderung bekommen, aber nun ohne Beendigungsdatum. Wir sind echt keine Leute, die im Internet die Anderen ""dissen"" - aber was zuviel ist, ist zuviel.",1,de,39.0,83.0,79.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,562.0,5.0,53.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Im Pannenfall einfach im Stich…,"Im Pannenfall einfach im Stich gelassen. Bei einer Panne im Ausland hat uns die Admiral Direkt einfach sitzen gelassen. Mit unserem Schutzbrief wurden wir abgeschleppt und zu einer Fachwerkstatt gefahren. Ich habe die Admiral Direkt sehr oft telefonisch kontaktiert, allerdings konnte mir nicht mitgeteilt werden, ob ich einen Mietwagen bekomme oder wie ich wieder mobil gemacht werde. Nachdem ich 6 Stunden auf einen Rückruf gewartet habe und er nicht kam, habe ich auf eigene Faust einen Zug nach Hause gebucht, da in der Zwischenzeit kein Mietwagen mehr zu finden war. Ein Trauerspiel!",1,de,21.0,46.0,92.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Da macht man sich die ganze Mühe,"Da macht man sich die ganze Mühe, sein Profil einzurichten, nur um AM ENDE festzustellen, dass man allein für die Veröffentlichung monatlich einen Haufen Geld für eine Plus-Mitgliedschaft oder was weiß ich zahlen muss. Das kam für mich keine Sekunde in Frage, weil die zahlreichen Bewertungen hier eine eindeutige Sprache sprechen.",1,de,181.0,71.0,51.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super und schneller Service,Super und schneller Service,5,de,250.0,31.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,265.0,25.0,4.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Schlechter Kundenservice,"Nach erfolgreicher Legitimation und Einreichung der Dokumente kam keine Rückmeldung mehr seitens Fyrst obwohl damit geworben wird, dass nach erfolgreicher Legitimation die IBAN unmittelbar ausgestellt wird. Es müssen gerade in der Gründungsphase Rechnungen bezahlt werden. Auf das Supportticket wurde auch nicht geantwortet. ID 20626931 Sehr schlechter Service.",2,de,13.0,87.0,47.0 www.sparda-bank-hamburg.de,Bank,Die Bank wird immer unseriöser,"Die Bank wird immer unseriöser! Was mich aktuell gestern geärgert hat, ist dieser Online-Fragebogen, den ich per Mail erhalten habe. Er wird mit Gewinnchancen auf Gewinnspar-Jahreslose beworben. Wenn man aber nicht so antwortet, wie die Sparda-Bank es gern hätte, funktioniert komischerweise der „Weiter“-Button nicht mehr. Echt armselig, liebe Sparda-Bank. Was sind das für Methoden? Auch ich werde endlich wechseln. Zumal das Girokonto mit den plötzlichen Extrakosten (wie z. B. die Bereitstellungsgebühr für die EC-Karte in Höhe von € 10,00!!!) ohne Service zu teuer geworden ist.",2,de,3.0,53.0,85.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Bisher finde ich die App und die…,"Bisher finde ich die App und die Möglichkeiten sehr gut. Alles funktioniert einwandfrei und Preis/Leistung ist wirklich top. Lediglich ein Überziehungsrahmen fürs Hauptkonto ist nicht möglich, was für mich zur Nutzung als Hauptkonto aber notwendig wäre. So braucht man noch eine weitere Bank als Hauptkonto.",4,de,198.0,46.0,45.0 ,,,"Ich bin Neukunde bei der Santander Bank, aber schon jetzt total genervt. Mittels des Kontowechselservice wollte die Santander Bank sich darum kümmern die notwendigen Stellen wie z.B. Stromversorger, Vermieter etc. bzgl. der neuen Bankverbindung anzuschreiben. Stattdessen bekam ich die die gesamten Aufträge der SEPA-Lastschriftänderungen per Post nach Hause geschickt, mit dem Vemerk, die Lastschriftänderungen an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten. Im späteren Verlauf bekam ich ein Schreiben, dass die Santander Bank es bedauert, dass ich mein Girokonto gekündigt habe. Nur habe ich das nie getan. Wäre ja auch total bescheuert ein Girokonto zu kündigen, dass man erst vor zwei Monaten eingerichtet hat. Und last but not least wollte ich gestern erstmalig mit meiner EC-Karte der Santander Bank im Geschäft bezahlen, und später am Geldautomat Geld abheben, und... siehe da... es ging nicht!! Grund: Karte ungültig! Meine Karte ist aber bis 2023 gültig. Habe gerade die 24 St. Hotline angerufen. 17 Min. Wartschleife!! Danach hat man mich rausgekickt. Frechheit! Sofortiger Wiederanruf, 13 Min. Wartezeit!! Aber, kaum zu glauben, ein Mitarbeiter der Hotline konnte sich dann doch mal dazu bequemen meinen Anruf entgegen zu nehmen. Aber das Gespräch verlief ohne Erfolg. Die gute Dame verwies mich an die Filiale in unserer Stadt. Sie meinte, ""da müsse wohl noch ein Häkchen am PC gesetzt werden, um die Karte freizuschalten"". Ach... und dieses ""Häkchen"" kann man als Mitarbeiter der Hotline nicht setzen??? Haben die keinen PC? Keinen Zugriff auf meine Karte? Kartensperrung via Hotline geht, aber eine Kartenfreischaltung nicht? Schön so am Wochenende ohne Geld zu sein... Das einzig positive was ich dieser Bank bisher abgewinnen kann, ist mein Sachbearbeiter in der Santander-Filiale unserer Stadt. Der Mann ist absolut freundlich, kompetent und verlässlich. Es scheint einen sehr großen Unterschied zwischen der Kompetenz von Filial-Mitarbeitern, und denjenigen zu geben, die in der Santander-Zentrale arbeiten. Denn letztere sind meiner Erfahrung nach nichts weiter als absolute Honk ́s. Zuvor war ich bei der Sparkasse, und eigentlich auch sehr zufrieden mit der Bank. Doch ich wollte mir die Kontoführungsgebühren sparen. Und geärgert hat mich auch, dass die Sparkasse anfing für alles mögliche Gebühren zu erheben. Bei der Santander Bank kann ich mir das alles sparen. Doch ob es das wert war? Die Zeit wird\'s zeigen. Auf jeden Fall ist der erste Eindruck ganz schön in die Hose gegangen. Das waren definitiv zu viele Startschwierigkeiten, um da noch total entspannt zu bleiben.",2,,,, heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter","Sehr geehrte Damen und Herren,","Sehr geehrte Damen und Herren, zur Betreuung während des Zeitraums bis zur Auszahlung kann ich nur Positives sagen. Wir wurden immer freundlich informiert und auch meistens umgehend zurückgerufen, falls wir unseren Betreuer nicht erreicht haben. Etwas enttäuscht waren wir nur , dass die Werbung von Heimkapital, z. B. Beteiligung an größeren Investitionen im Haus, nicht mehr relevant war. Aber wie schon gesagt, mit der Betreuung sind wir sehr zufrieden gewesen.",5,de,16.0,2.0,70.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Freundlichkeit und Klarheit,Klare Anleitung und freundliche Mitarbeiter der Geschäftsstelle Bremerhaven,5,de,380.0,46.0,8.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",TOP SERVICE!!,"TOP SERVICE!!! Da gibt es wirklich nichts zu bemängeln. Die Kollegen sind jederzeit erreichbar, stets hilfsbereit, sehr unkompliziert und freundlich im Kontakt und überaus professionell. Probleme werden schnell analysiert und gelöst. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!!!",5,de,17.0,85.0,37.0 n26.com,Bank,Nice,"Basic, Sick and Simple",4,de,479.0,71.0,4.0 www.vcu24.de,Versicherungsagentur,"Schnell, kompetent, preiswert - gut","So muss online-Beratung sein: sehr kompetente Auskünfte mit schneller Reaktion per Email. Unterlagen und Anträge binnen Stundenfrist.",4,de,4.0,7.0,17.0 ,,,"Versicherung Tel. abgeschlossen. Eine Mail kam zurück, Polizei, mit nicht korrekten Inhalt. war dann nicht mehr möglich, dieses Recht zu setzen. ging nicht per Telefon, da niemand mehr verantwortlich war, noch per Post.",2,,,, trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Hat alles hervorragend geklappt und …,Hat alles hervorragend geklappt und auch die Kommunikation ist borbildlich,5,de,36.0,2.0,10.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Abzocke,"Man holt sich Premium, zahlt also 5 Euro dafür dass man ""nur eine Werbung"" schauen muss. Dann hängt sich die Folge aber alle 10min auf, was einen dazu zwingt die Seite neu zu laden, und schon muss man sich wieder eine Werbung ansehen. Volle verarscche, so wie 10000 andere hier auch berichten.",1,de,35.0,90.0,52.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ein Schaden und schon gekündigt,"Hatte seid 2014 eine Haftpflichtversicherung bei denen. Nun hatte ich einen Schaden (Schlafzimmertür im Rahmen der Nothilfe durch Notarzt kaputt) wo eine Tür ausgetauscht werden musste. Schaden ca 300 Euro. Da kündigen die mir sofort den Vertrag. Also brav ist und NIE Schäden hat ist dort genau richtig. Wehe aber man hat mal ein schaden dann kündigen die einen sofort. Jedenfalls bei mir war es so.",1,de,459.0,31.0,66.0 ,,,An sich gute Idee. Navigation war zeitweise nervig wenn es nicht weiterzuklicken ging oder wenn ich nachträglich ergänzen wollte. Doof finde ich auch dass ich selbst nach bezahlen die Steuerformulare nicht sehe/ bekommen kann. Ich hätte sie gerne für meine Unterlagen abgespeichert.,3,,,, ,,,"Ein wenig enttäuscht. Es wurde hoch gelobt, dass das Geld innerhalb von 3-24h ausgezahlt wurde. Deshalb habe ich mich auch für diesen Anbieter entschieden. Am Ende dauerte es etwa 144 Stunden, also fast eine Woche. Versprechen wurden nicht gehalten und es gab keine Entschuldigung dafür (außer für eine kurze Mail, dass es länger dauert)",2,,,, smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Super Leistung,"Super Leistung, toller Support!",5,de,23.0,31.0,4.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Abwicklung und Geschwindigkeit der…,Abwicklung und Geschwindigkeit der Erstattung waren schnell und reibungslos.,5,de,7.0,3.0,9.0 ,,,"Lange Wartezeit für die Klärung und Ausführung einer Rückkehr. Warten Sie weiter auf ein Scrapbook, das bereits dreimal nachbestellt wurde.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nutze Paypal seit fast 20 Jahren,"Nutze Paypal seit fast 20 Jahren. Rein aus Käufersicht würde ich Paypal mittlerweile 4/5 Sterne geben. Das war Anfangs nicht so, da hätte es 2/5 verdient. Früher gab es keinen guten Käuferschutz, da hätte ich ihn gebraucht und seit er so einfach ist brauchte ich es nicht mehr. Dafür hab ich schon mehrmals die Rückversanderstattung beantragt und bewilligt bekommen. Super wenn man ins Ausland zurück schicken muss. 👍 Aus Verkäufersicht find ich Paypal schlecht. 1/5. Ein Stern für den Versuch Dinge zu klären, blieb bei den Versuchen. Da hab ich schon paar Euro verloren so dass ich PP gar nicht mehr dafür nutze (die Euro die ich damals auf Käuferseite verlor waren aber weitaus mehr). Überhaupt kein Vertrauen dahingehend mehr 👎 Hat mich 2 PP Accounts gekostet nur wegen betrügerischen Käufern (gehackte eBay Accounts) die mein PP Account ins Minus setzten. Der letzte 4 Monate nach dem Verkauf. Sicherheit wird klein geschrieben. Auf gefühlt jeder dritten Shoppingseite wird mir vorgeschlagen es doch mit Paypal zu verbinden und bei eBay werde ich, als Käufer, jedes Mal belästigt doch eBay mit Paypal zu verbinden. Macht ja alles so viel bequemer und einfacher das nächste Mal ohne Login sofort bezahlen. Wo bleibt da die Sicherheit? Alle x Monate mich abnerven mein sehr gutes Pw zu ändern und hinten steht das Tor weit offen. Ja kein Wunder dass soviel PP Missbrauch passiert wenn es einem so aufgedrängt wird jede daher gelaufene Seite freien Zugriff auf Paypal zu gewähren. Der 08/15 User hat doch keine Ahnung. Für ne Bank ist Paypal auch sehr schlecht im Support und der Erreichbarkeit. Zusammenfaselnd 3 Sterne. Würde es ne Alternative geben, wäre ich wohl weg. Die einstige Stärke von Paypal die mich anzog, Fremdwährungen, wird auch immer teurer und in manchen Konstellationen nicht mehr Wert PP zu nutzen (Gebühren höher als der Betrag). Da bin zu Revolut und Western Union.",3,de,240.0,89.0,311.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,"Super schnell ,gute Bearbeitung","Super schnell ,gute Bearbeitung",5,de,16.0,3.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kann nur sagen,"Kann nur sagen, dass ich mit dem Service von HUK Coburg sehr zufrieden bin!!!",5,de,433.0,46.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfache Handhabung,"Einfache Handhabung, schneller kann man seine Steuer auch nicht machen",5,de,277.0,5.0,10.0 ,,,"Um ehrlich zu sein, kann ich einer Zufriedenheit und Erfüllung meiner Erwartungen nur widersprechen. Außer der regelmäßigen und korrekten Abbuchung von meinem Konto kümmert sich der Versicherer in keiner Weise um mich als Kunden. Nur dann, wenn es der HanseMerkur wichtig erscheint, eine weitere Versicherung zur Absicherung meiner Ansprüche anzubieten oder Beiträge anzupassen, werde ich auf digitalem oder postalischen Weg kontaktiert. Wettbewerber Ihres Unternehmens sind duchaus intensiver an Kundenkontakten interessiert und informieren, zumindest sporadisch, Ihre Versicherungsnehmer über den derzeitgen Stand des Kontos und/oder sonstiger relevanter Neuigkeiten. Ich bedaure, keine bessere Bewertung abgeben zu können.",2,,,, ,,,Online-Anfrage etwas umständlich. In Online-Identifikationsverfahren gab es Missverständnisse im Telefonat mit Mitarbeiter. Mail-Brief mit handschriftlichen geänderten Anfrage wurde nicht berücksichtigt. Erste freundliche Telefonanruf mit Service-Center könnte die Korrektur des Vornamens klären (Rufname),3,,,, ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Preis Leistung Verhältnisse war mehr als sehr Gut immer wieder gerne,Meine Erwartungen wurden voll und ganz übertroffen mein Fahrzeug war relativ neu und sehr sauber und wenig km runter und eine sehr faire Tank Regelung immer wieder sehr gerne Miete ich ein Fahrzeug dort.,5,de,55.0,15.0,34.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Seit 17 Jahren werde ich in meiner…,"Seit 17 Jahren werde ich in meiner Filiale Haan ausgesprochen freundlich bedient und kompetent beraten. Neue Produkte werden mir regelmäßig präsentiert, aber nie aufgezwängt. Fragen konnte ich jederzeit unproblematisch am Telefon klären.",5,de,25.0,86.0,32.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Kundenorientiert !,"Terminierung, Beratung, Abwicklung - proffesionell und kundenorientiert.",5,de,23.0,9.0,7.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden mit der Karte…,Ich bin sehr zufrieden mit der Karte und denn Service finde ich gut,5,de,389.0,4.0,13.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,wir die Familie Walter Strobel bedanken…,wir die Familie Walter Strobel bedanken uns für die schnelle Hilfe es war unkompliziert und gut nochmal herzlichen Dank v. Walter Strobel,5,de,44.0,46.0,22.0 ,,,"Ich warte seit Montag darauf, dass meine Papiere unterschreiben.",2,,,, n26.com,Bank,Traurig wie die mit Geld ihrer Kunden…,"Traurig wie die mit Geld ihrer Kunden umgehen. Geld wird kommentarlos einbehalten. JedenZahlung an mich, unter anderem mein Gehalt wird seit Wochen an den Absender zurückgeschickt. Keine Info, nach 1000 Anfragen nicht eine einzige Antwort. Ich kann nicht mal was zu essen kaufen wegen euch und das wird sowas von Konsequenzen haben sowas ist Körperverletzung!!! In dem Fall bin ich froh keine Kinder zu haben welche wegen euch nun hätten leiden müssen. Skandal diese Bank.",1,de,813.0,71.0,75.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Abzocke!,"Zahle für meine KfZ-Versicherung eine Menge Geld seit knapp 3 Jahren. Nun durfte ich auch das Pech erleben, dass ich zur Versicherungsleistung greifen musste. Ewige Warteschlange in der Leitung. Eine Sachbearbeiterin der Schadensabteilung weiß nicht, was ihre Vorgängerin am Schadensfall gemacht hat und schiebt es auf die Kollegin -macht die Kollegin schlecht vor dem Kunden und zieht sich aus der Sache fein raus, anstatt versuchen den Kunden zufrieden zu stellen. Natürlich wurde der Schaden auf die Vollkasko eingestuft, damit ich mehr selber bezahlen muss und die Versicherung fein raus ist. Nee, einfach nur grottenschlecht der Service.",1,de,2.0,7.0,96.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Niveauloses Unternehmen,In meinem ganzen Leben noch nie so eine Profitgeile und lahmarschige Versicherung in der Bearbeitung gesehen. So ein Unternehmen müsste eigentlich wegrationalisiert werden. Und dann auch noch während Coronavirus Zeiten die Versicherung erhöhen wollen. Wenn Menschen um ihre Jobs bangen und froh sind wenn sie nicht krank sind. Absolut grenzwertiges und niveauloses Unternehmen.,1,de,395.0,46.0,53.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Dieser Bank gebührt NULL Vertrauen.,"Dieser Bank gebührt NULL Vertrauen. Man beantragt eine Kreditkarte, bekommt sie auch. Bestätigt sie und sie wird offensichtlich frei geschaltet. Um sie aber nutzen zu können, im Geschäft, braucht man die zugesagte PIN. Diese aber wird trotz vieler Reklamation, schriftlich und telefonisch, trotz mehrerer Zusagen NICHT zugeschickt. Also ist die Karte nicht nutzbar. Da aber jede Karte, wegen Kreditlimit, bie der SCHUFA eingetragen wird, ist das eine Belastung. Wenn ich mir nun aber vorstelle, dort arbeiten wirklich alle so schlampig wie ich das nun mindestens 12 x erlebt habe, frage ich mich, wie oft mir eigentlich unberechtigte Belastungen zugerechnet werden. Und das bei einer Bank!!! Diesem Laden würde ich nicht trauen. Chaoten, ohne Disziplin, faul, unzuverlässig, unehrlich. Fingern weg davon! Nach der Antwort einen Nachtrag: Ich habe bei dem genannten Service 17 x per Email diese PIN angefordert, ohne Erfolg. Wenn die Antwort von ADVANZIA ernst zu nehmen ist, dann bedeutet das, dass diese entsetzliche SCHLAMPEREI dort normal ist. Ansonsten könnte man intern einfach feststellen, wieviele solcher Vielfachreklamationen vorliegen. Auch heute wieder von mir angemahnt, da kommt nicht einmal eine Eingangsbestätigung. Es bleibt bei meiner Aussage: Entsetzlicher unorganisierter oder unehrlicher Laden. Also meine Finger für immer weg davon!",1,de,866.0,4.0,198.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach super,Einfach super. Schnelle Abwicklung Top Service,4,de,7.0,46.0,6.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Mieserabler Service,"Drei Beispiele, die zeigen sollen, wie träge die hkk arbeitet und wie wenig Kundenzufriedenheit wertgeschätzt wird: 1. Unter gewissen Voraussetzungen können Krankenkassen Behandlungskosten bei Privatärzten übernehmen, z.B. dann, wenn bei der GKV zugelassene Ärzte in absehbarer Zeit keine freien Termine zur Verfügung stellen. Initial wurde mein Antrag abgelehnt. Würde ich weitere Unterlagen einreichen, könnte er aber dennoch akzeptiert werden. Also legte ich Widerspruch ein und reichte die benötigten Unterlagen ein. Erst 3 volle Monate später meldete sich die hkk wieder! Man verlangte weitere Unterlagen. Sogar die Approbationsurkunde des behandelnden Arztes wünschte man zu sehen. Als ob ein Arzt eine so sensible Urkunde einem Patienten aushändigen würde. Um eine Rückmeldung wird spätestens in drei Wochen gebeten. 2. Mein Wechsel zur hkk zog sich etwa zwei Monate hin. In diesem Zeitraum hatte ich keine Gesundheitskarte, mit der ich zum Arzt hätte gehen können. 3. Auf Anfragen per Mail oder Kontaktformular erhält man erst Wochen später eine Antwort - per Mail. Fazit: Die hkk mag zwar preiswert sein, aber der Service ist billig.",1,de,1.0,89.0,170.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr leicht und schnell zu bedienen,Sehr leicht und schnell zu bedienen,5,de,241.0,4.0,6.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Denen geht es nur ums Geld!,"Mir ist aufgefallen dass bei manchen Wohnungen nur Premium Mitglieder Kontakt aufnehmen können. Habe aber, nachdem ich diese Mitgliedschaft abgeschlossen habe, erfahren dass das nur für die ersten 48h gilt. Danach können alle Interessenten kontaktieren. Das ""Lustige"" dabei ist, dass der Vermieter gar keine andere Wahl hat als die Anzeige so reinzusetzen weil die dann selbst für zahlen müssten. So dreht sich das alles im Kreis und es gibt von beiden Seiten Blöde (wie ich) die eine Mitgliedschaft wegen falscher Tatsachen abschließen. Abzocke!",1,de,181.0,71.0,83.0 ,,,"Solange keine Probleme entstehen, ist PayPal eine gute Sache. Der Käuferschutz ist leider ein Witz. Als Käufer habe ich kaum Gelegenheit gehört zu werden. Wie kann es sein, dass ich ein Kleidungsstück mit viel zu kurzen Ärmeln halten muss??? Die Sache ist geschlossen und ich bleibe auf meinem Eigentum. Ich werde wahrscheinlich nicht mehr PayPal verwenden.",2,,,, ,,,"ist nicht ok: 1. zu wenig Aktien 2. Zeitraum nur 1 Jahr 3. richtet sich nicht an dax 4, Basiswert ist nicht ok, sollte der Durchschnitt aller Porfilios sein",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,"9 von 10 Punkten für Kosten,Service","9 von 10 Punkten für Kosten,Service, Ausführung und Übersichtlichkeit Ein grösserer Angebot wäre mit dr Zeit schön und ein Kryptohandel wäre auch super statt nur Kauf/Verkauf",5,de,50.0,11.0,26.0 ,,,Sehr schöne und schnelle Unterstützung. Aber Online-Banking ist nicht für 70+.,3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Niemals werden wir ADAC Mitglied,"Wir SIND kein Mitglied des ADAC und werden niemals Mitglied werden! Wir waren in Reit im Winkl im Urlaub, unser Auto ist nachts um 4:00 Uhr nicht angesprungen. Wir saßen mit 2 Kindern im kalten Auto und im 2. Telefonat wurde uns mitgeteilt, ""dass wir zu weit weg sind...!"" Bitteschön, von was zu weit weg?! Schlußendlich, ADAC kam nicht!",1,de,52.0,85.0,59.0 tfbank.de,Bank,Beratung am Telefon sehr schlecht…man wird bei intensiven Nachfragen einfach am Telefon weggedrückt weil keine Nachfragen und genauere Erklärung gewünscht ist !!,Beratung am Telefon sehr schlecht Kunden unfreundlich bzw. bei näheren Nachfragen wird man einfach am Telefon weggedrückt !!,2,de,13.0,31.0,18.0 ,,,"Top-Service, aber untransparent. Mitr drohte, nach einem Jahr aus der Versicherung geworfen zu werden, sollte ich weiterhin alle meine Wartungsfälle des Rennrads registrieren.",2,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Vielen Dank Merci beaucoup.,"Liebe VermieterIn von caldera/ aurum cars. Vielen lieben Dank für das tolle Auto, den immer wieder freundlichen Empfang und die Beratung. Wir kommen gerne immer wieder. Alles Gute, merci. Familie König",5,de,30.0,15.0,31.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Super Abwicklung,Super Abwicklung. Die Antragsformulare könnten jedoch verständlicher formuliert werden.,4,de,106.0,36.0,9.0 scalable.capital,Investmentservice,Die Einzahlungen dauern einfach zu…,"Die Einzahlungen dauern einfach zu lange. Am Donnerstag überwiesen, heute (Montag) immer noch keine Gutschrift. Eine Überweisung dauert einfach nicht solange. Altbacken. Update: Auch am 4. Werktag immer noch keine Buchung, obwohl seit gestern das Geld bei der Baader Bank schon gutgeschrieben wurde. Unterirdisch schlecht auch der Verweis auf ""sofort per Instant"", funktioniert nicht bei neuen Kunden. Werde wohl lieber was seriöseres nehmen, Scalable ist mir einfach zu langsam. Sternkorrektur auf 1 Stern.",1,de,92.0,75.0,73.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Konnte immer direkt meine Trades…,Konnte immer direkt meine Trades durchführen. Auch bei einem Problem mit der Secure Tan war die elektronische Hilfe optimal. Weiter so!,5,de,144.0,11.0,21.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Idetverfahren,"Einfache, verständliche Beantragung der Kreditkarte, das Identverfahren über Internet und Kamera ist für ungeübte und ältere Antragsteller schwierig, es gab auch teilweise sprachliche Verständigungsprobleme.",3,de,29.0,22.0,24.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","Leistung passt, Rechnungsbegleichung zu lang","An sich funktioniert alles einwandfrei, auch der Service am Telefon ist immer freundlich. Negativ ist die lange Wartezeit bei der Begleichung von eingerichteten Rechnungen.",3,de,61.0,71.0,24.0 ,,,"Ich habe leider keine gute Erfahrung gemacht.Es dauert Tage,Wochen,bis ich immer Anrufe Termine bekommen habe Mit wurde das Gewerbe versprochen und immer wieder gabe es Schwierigkeiten mit dem Vermieter in der Exposé stehen Sachen die im Nachhinein nicht inklusive sind sondern plötzlich doch abgekauft werden müssen.Viele Behörden Gänge mit Bestätigung des Vermieter und Mietvertrag erhalten ich hatte eine Frage dazu plötzlich mal wieder keine Rückmeldung und dann ja sorry wird verkauft....Ich habe über 2,5 Monate Zeit und auch schon geplant und dann so und das freche die Exposé ist immer noch online die Vermieter werben wieder für die Tätigkeit in der Immobilie ich werde jetzt prüfen ob ich auf Schadensersatz klage",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,761.0,5.0,53.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Betrug,"Also, hatte bei Maxda eine Zusage über 3500€ von der Sigma Kreditbank bekommen. Haben sogar schon Kreditvertrag und Auszahlungsanweisung per Email geschickt. Habe alle Unterlagen ausgefüllt und ordnungsgemäß über Post Legitimation zurückgeschickt. Also alles schon genehmigt und 100%ig ordnungsgemäß an Maxda zurückgeschickt. Nun kam die Email sie bräuchten noch mehr Unterlagen. Wieso das denn? War doch alles schon genehmigt und Kreditvertrag und Unterlagen komplett vorhanden. Dann trotzdem noch die geforderten Unterlagen gleich per Email geschickt. Nun paar Stunden später, es gibt doch keine Auszahlung durch die Bank. Also sowas unseriösen habe ich noch nicht erlebt. Das ist doch reiner Betrug.",1,de,175.0,3.0,100.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Erst hohe Gebühren dann würde das Geld…,"Erst hohe Gebühren dann wurde das Geld auch noch einbehalten! Ich habe privat einen gebrauchten Monitor verkauft und bekam von 390€ erstmal fette 10,06€ abgezogen. Das ist schon frech!!! Jetzt wurde das restliche Geld sogar einbehalten und das ohne Begründung. In der Hotline darf ich jetzt mindestens 33-50 Minuten warten! Abzocker Verein!!!",1,de,310.0,89.0,52.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Super Service,Super Service. Jederzeit und schnell.,5,de,35.0,46.0,5.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Knut Goede,"Payone hat keinen schlechten Service, Payone hat gar keinen Service! Kundenservice ist dort ein Fremdwort. Emails und Telefax werden bei Payone grundsätzlich nicht gelesen und wandern vermutlich direkt in den Papierkorb. Bei diesem Unternehmen kommt man nur mit einem Anwalt weiter, ich überlege eine Anzeige wegen versuchten Betruges zu erstatten. Ich kann nur jeden vor diesem Unternehmen warnen. Auch die anderen Bewertungen sprechen Bände!",1,de,1.0,85.0,64.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,801.0,5.0,7.0 ,,,Vielen Dank.,2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Prompte Lieferung zum Termin,Prompte Lieferung zum Termin,5,de,16.0,22.0,4.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Toller Direktanbieter,Bin langjähriger Kunde mit Kfz- und Privathaftpflicht. Kann nur positives berichten. Toller Direktanbieter mit guter App.,5,de,5.0,36.0,16.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal ist viel zu teuer und unprofessionell,"PayPal ist viel zu teuer, viel zu aggressiv und viel zu wenig servieceorientiert. Ich habe mein Konto geschlossen, da sie unprofessionell agieren. Für einen autoverkauf wurden mir fast 70 € an Gebühren berechnet, mein Geld war erst nach ca. 14 Tagen verfügbar und im Gegenzug bekam ich nach einer Buchungsüberschneidung fast täglich Drohanrufe, die sogar beleidigenden Charakter hatten. Finger weg von diesem Verbrecherverein. Mein Konto bei denen habe ich geschlossen.",1,de,220.0,89.0,70.0 www.fidor.de,Bank,Diese Bank lässt mit bestimmten EU…,Diese Bank lässt mit bestimmten EU Staatsangehörigkeiten von Kernländern (nicht Peripherie) keine Legitimation zu (bei der Österreichischen hingegen schon). Am Telefon wird man abgewimmelt. Das ist absolute Diskriminierung die nach geltendem EU recht nicht haltbar ist.,1,de,44.0,83.0,36.0 ,,,Guter Service. Allerdings wäre mir ein direkter Kontakt bei Problemen lieber.,3,,,, www.deutsche-bank.de,Bank,Kaum Fillialen/Geldautomaten hier im…,"Kaum Fillialen/Geldautomaten hier im Zentrum Berlins. Absolut schlechter Service in Filliale. Telefon- Warteschlange wenn man mal was zu klären hat ist tagsüber nicht zu erreichen (wiederholt +1,5h; dann aufgegeben). 1 Stern ist leider das schechteste was ich hier vergeben kann. In meiner kontoführenden Filliale lauern Finanzberater (Fremdmitarbeiter) und geben sich als Mitarbeiter der Deutschen Bank aus, die wichtiges mit mir zu klären haben (versteckte Drohungen) und mich irgendwelche Zettel unterschreiben lassen wollen. ALLES MIT WISSEN UND EINVERSTÄNDNIS DER DEUTSCHEN BANK Sucht Euch eine andere Bank!",1,de,23.0,86.0,85.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich habe extra die Immoscout…,"Ich habe extra die Immoscout Plus-Mitgliedschaft gekauft, um meine Bewerbungen zu vereinfachen, und dann ist nicht mal die Spardabank gelistet, die garantieren könnte, dass ich keine Mietschulden habe.",3,de,104.0,71.0,28.0 schlemann.com,"Finanzmakler, Krankenversicherung, Finanzberater, Einkommensversicherung, Altersvorsorgeanbieter, Versicherungsmakler",kompetente Beratung,"kompetente Beratung, klare Kommunikation, individuelle Fragen werden gut beantwortet. Guter Service. Danke",5,de,10.0,7.0,12.0 ,,,Durch Trade Republic hatte ich begonnen mein Kenntnis über Aktien und ETFs auszubauen. Das Handeln über die App macht das Handeln auch von unterwegs sehr angenehm! :) Allem in allen bin ich sehr zufrieden!,3,,,, ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.postbank.de,Bank,Filiale Freital in Sachsen,Filiale Freital in Sachsen: Mitarbeiter unfreundlich und zu faul zum Arbeiten! Ein paar Fragen zum Online Banking waren schon zuviel. Warum ich mich nicht über das Internet informieren kann. Klar kann ich. Nur ich war gerade in der Nähe. Echt traurig. Ach und vor ein paar Wochen war der Kauf einer Briefmarke auch zu viel.,1,de,257.0,91.0,55.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,VORSICHT VOR BETRUG!!!,"Ich habe mich bei MDM registriert, um die neue 5€ Münze vor zu bestellen. Das einzige was ich bekommen habe ist verdammte Werbung und zu irgend einem MIST den ich NICHT WILL! Die Spezielle Münze habe ich natürlich trotz VOrbestellung nie erhalten DRECHSLADEN! Kauft dort NIEMALS und gebt dord NIEMALS eure adresse oder bankdaten an!!!",1,de,310.0,22.0,55.0 www.postbank.de,Bank,irgendwann ist genug,"Das ist jetzt echt zuviel. Über 40 Jahre Kundin und das Chaos hier. Man wird völlig verarscht, deshalb empfehle ich jedem zu kündigen, die neue Bank regelt alles blitzschnell. Und tschüß",1,de,71.0,91.0,31.0 www.traderepublic.com,Bank,Easy Tool für Spaß am Aktienmarkt!,Easy Tool für Spaß am Aktienmarkt!,4,de,601.0,25.0,6.0 homewise.de,"Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienvermittlung",Schneller Kundenkontakt und digitale Haltung der Unterlagen,Meine Betreuerin Fr. Daskin ist für mich gut erreichbar und mein Anliegen wird immer so schnell es geht erledigt. Immer freundlich und gut gelaunt.,4,de,7.0,26.0,24.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Ich wollte ihren Sevice dann doch nicht…,Ich wollte ihren Sevice dann doch nicht in Anspruch nehmen. Das Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter war dann sehr kurz und er war trotz allem sehr freundlich. Vielen Dank,5,de,75.0,18.0,28.0 ,,,"Teure Zusatztools, die ersten vier Wochen sind ohne jegliche Extras kostenfrei und entfernt man seine Anzeige nicht auf den Tag genau, bekommt man für die nächsten vier Wochen eine Rechnung über 130€. Und das für eine Dienstleistung über die ich nicht einen Interessanten hatte. Jeden Tag wird man mit Email seitens Immo zubombadiert, aber Mal ein freundlicher Hinweis das man jetzt in den kostpflichtigen Zeitraum rutscht kam nicht. Da bleibe ich doch lieber bei einem völlig kostenfreien Anbieter über den ich auch noch Anfragen von Kaufinteressenten bekomme.",2,,,, www.dkb.de,Bank,Was ein Dr_cksl_den diese DKB,"Was ein Dr_cksl_den, seit zwei Wochen keine Antwort auf meine Emails, call center überlastet und bietet einen Rückruf an der nie kommt. Wenn es null Sterne gäbe wäre das meine Wahl. Finger weg!!!!!!!!!!!!",1,de,172.0,81.0,33.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter","Wenn man den Support braucht, ist er sehr gut","Ich bin von Anfang an sehr gut alleine mit der Software zurecht gekommen. Wenn ich den Support gebraucht habe, habe ich immer eine sehr zeitnahe und hilfreiche Antwort bekommen.",5,de,48.0,31.0,29.0 exchange-ag.de,"Pfandleihhaus, Juweliergeschäft",Habe die Filiale in Düsseldorf besucht…,"Habe die Filiale in Düsseldorf besucht und dort einen überaus freundlichen und kompetenten Filialleiter, Herrn Blum, angetroffen, der mich sehr gut beraten hat. Der Preis für den Goldverkauf war attraktiv und besser als bei Proaurum.",5,de,2.0,12.0,35.0 ,,,"Grundsätzlich gutes Online-Banking-Angebot, aber katastrophale Hotline. Nicht empfehlenswert. Wenn man im Notfall schnell Support braucht, erreicht man niemanden oder fliegt nach langer Wartezeit und sinnlosen Fragen des Computers wieder aus der Warteschlange. Und warum ist für eine nicht näher spezifizierte telefonische Nachfrage die Eingabe der Banking-PIN erforderlich???? Ohne die ""ist kein telefonischer Support möglich"".",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Girokonto wurde bankseitig gekündigt.,Das Girokonto wurde mir ohne Angabe von Gründen bankseitig gekündigt. Ich habe keinen Negativeintrag in der Schufa. Nie wieder!!!,1,de,11.0,90.0,19.0 zurich.de,Geld & Versicherung,Privatrente lieber direkt selbst investieren. Zu hohe Gebühren und Kosten,"Auf gar keinen Fall zb über Deutsche Bank die Rente db fonds abschließen. Verwaltungs- und Vertriebsgebühren sowie Managergehälter fressen jeglichen Gewinn auf! Ich habe jetzt 25 Jahre eingezahlt in diese geförderte Grütze. Keine Ahnung wie man in dieser Zeit Verluste machen konnte, wo der Dax 300% hoch ging. Zurich schafft das dennoch. Zumindest bekomm ich das ausgezahlt, was ich eingezahlt habe (hoffe ich). Wie reich ich gewesen wäre, wenn ich das in einen Dax ETF direkt rein gesteckt hätte. Ein herzliches FY auch an unsere Bundesregierung.",1,de,3.0,88.0,86.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",herforragent,Der Service ist gut und der Preis ist gut.,5,de,509.0,18.0,9.0 ,,,Schufa-Informationen können nicht bereitgestellt werden,3,,,, www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Habe eine Rentenversicherung verkauft - Insgesamt positiv und empfehlenswert.,"Habe eine Rentenversicherung verkauft. Die Geschäftsanbahnung hat hervorragend funktioniert. Der Preis wr ebenfalls gut. Habe einen Vergleich gemacht und Policendirekt hat gewonnen. Die gesamte Abwicklung hat allerdings recht lange gedauert. Zum grössten Teil wegen der alten Versicherung, ein wenig Verzögerung über die Feiertege auch wegen Policedirekt. Insgesamt positiv und empfehlenswert.",4,de,2.0,15.0,50.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,555.0,5.0,7.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Geheimzahlentdeckung kompliziert,"Die Einrichtung des Kontos war ein wenig kompliziert. Habe Geheimzahl zuerst auf dem Antwortschreiben gekratzt, statt auf weißes Papier zu legen. Danach kam neue, die dann lesbar nach Beschreibung war. Zu viele telefonische waren notwendig, um Konto zu nutzen, lag eindeutig an der Geheimzahl. War mein Fehler, hätte genau lesen sollen, ist aber zu kompliziert, bei anderen Banken gilt nur kratzen. Aber nun ist Konto o.k. läuft. Hoffentlich bekomme ich noch den Tankgutschein ! Gruß O.Pikal, Düsseldorf",3,de,166.0,4.0,77.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Top-Qualität,"Schnelle Lieferung, super Qualität der Plissees!",5,de,247.0,7.0,6.0 c24.de,Bank,Schnell und Unkompliziert,Schnelll Kontoerrofnung und Benutzung durch die App,5,de,83.0,2.0,7.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Bearbeitungszeit eingereichter Rechnungen,"Die Erstattungen eingereichter Rechnungen dauert viel zu lange, mittlerweile mehrere Wochen.",3,de,15.0,46.0,11.0 ,,,"- Lange Wartezeiten am Telefon (anstelle angekündigter 10min >30min - auch morgens - Mitarbeiter während des Gesprächs abklicken, wenn Sie die Antwort nicht kennen (oder ist dies ein IT-Problem?). - Weiterverbindung funktioniert oft nicht - es kommt nur zu Tuuuut tuuuut - leider weniger kompetente Mitarbeiter als vor 3-10 Jahren. - Visa-Debit wird leider nicht im Ausland akzeptiert (einschließlich Autovermietung) oft, da Sie Ihre Gutschrift behalten müssen. - Neben dem Guthaben kostet jetzt auch die Giro-Karte etwas. Nur das oft nutzlose Debit ist kostenlos. - Mit der Archivierungsfunktion können keine neuen Ordner erstellt werden, um ihre Auszüge zu speichern.",2,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Alles problemlos und unkompliziert über…,Alles problemlos und unkompliziert über Telefon und Email erledigt.,5,de,41.0,36.0,9.0 www.muenchener-verein.de,Versicherungsgesellschaft,Bis zur Schmerzgrenze Verzögerte…,"Bis zur Schmerzgrenze Verzögerte Erstattungen. Ich kann diese Ausflüchte und Vorwände nicht mehr hören. Früher war der MV mal eine korrekte Versicherung. Heute macht Sie einen zahlungsunfähigen Eindruck. Der sich von Monat zu Monat verstärkt. Mir wird für die Zukunft Angst und Bange .",1,de,4.0,87.0,44.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Gute und schnelle Bearbeitung!,Gute und schnelle Bearbeitung. Nur wenige Nachfragen zum Bearbeitungsstand bei der PSD erforderlich. Insgesamt sehr zufriedenstellend.,4,de,15.0,3.0,16.0 ,,,"Bei Inlandsgeschäften hatte ich keine Probleme. Probleme gab es bei Dienstleistungen im Ausland (konkret Ausflüge im Urlaub). Hier, wo ich mir wirklich mal Einsatz im Sachen Käufer-Schutz erwartet hätte, wurde ich im Regen stehen gelassen. Ich musste 60 EUR zahlen, obwohl ich keine Leistung erhalten habe. Hier ist offenbar das gute Geschäft mit großem Plattformen wichtiger, als der einzelne Kunde. In Zukunft werde ich hier lieber direkt über Kreditkarte bezahlen dann kann ich mir das Geld direkt über die Bank wieder holen ohne diesen Zirkus über PayPal.",2,,,, kfw.de,Geld & Versicherung,1 Stern ist auch schon zu viel!,"1 Stern ist auch schon zu viel! Echt mies! Erst funktioniert die Seite nicht, dann komme die Post ID nicht an, dann noch was und noch was. Die telefonische Beratung kann man sich auch sparen: unfreundlich bis nicht mehr geht, 0 Kooperationsbereitschaft, 0 Kundenorientierung. Einfach schlecht. Danke für Nichts!",1,de,3.0,90.0,49.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Dauer der Bearbeitung,"Hat alles super geglappt. Die Kündigung ist angekommen mit wenig Mausklick,einfach geil wie unkompliziert das gehen kann.",5,de,84.0,11.0,17.0 ,,,Bearbeitungszeit von Anfragen und Rechnungen derzeit sehr lang!,2,,,, www.fidor.de,Bank,Erster Kontakt sehr durchwachsen ...,"Nach 2 Tagen bisher keine Antwort auf meine Email-Anfrage. Telefonisch wollte ich nicht so lange warten wie es sich dann rausstellte. Der Registrierungsprozess an sich ist gut. Video-Ident funktionierte leider nicht - vermutlich weil ich FireFox mit NoScript nutze und dann erst mal die Java-Scripting-Hosts freischalten muss. Das konnte die Anwendung offenbar nicht ab, Video-Identifizierung wird mir nun gar nicht mehr angeboten. Und jetzt? Keinerlei Hinweise, wie es mit der Identifzierung weitergeht ... Wenn nicht das Gesamtkonzept mit Web2.0 usw. wäre, würde ich hier nun eine andere Bank suchen.",3,de,116.0,83.0,89.0 ,,,"Ich habe kein Konto bei Holvi, aber ich bin daran interessiert. Ich schaue auch andere an. Ich nehme an, dass die Leistung gut ist. Deshalb drei Punkte, trotz meiner folgenden Kritik. Was mich massiv stört, ist, dass hier mit zuckersüßen und inhaltlich leeren Textblock Antworten beantwortet werden. Mit jeder Bewertung - schrecklich. Und dann dieser durchdringende Duz-Ton! Auch auf der Website. (Wenn Sie es zumindest ändern könnten ...) Sind wir seriöse Geschäftsleute, die auch ernst genommen werden wollen oder um Jugendliche spielen? Wenn das mich als Kunde bedroht, wenn ich Unterstützung versuchen möchte, dann gute Nacht. Ich denke, ich sollte es mir genauer ansehen.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal ist grottenschlecht,Ich schließe mich den negativen Bewertungen an.😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬.,1,de,213.0,89.0,7.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",weibliche erfolgstrategie an den mann gebracht,"sehr freundliche weibliche fachberatung,charmante und faire beratung,mit fachlicher kompetenz,ohne aufdringlich zu sein",5,de,7.0,2.0,12.0 www.muenchener-verein.de,Versicherungsgesellschaft,Finger Weg von dieser Firma.,"Finger Weg von dieser Firma. Im abbuchen sind sie gut aber bis bezahlt wird dauert. Bearbeitungszeit fast 6 Wochen. Hast eine Rechnung vom Zahnarzt kannst erst mal in Vorleistung gehen. Wehe etwas fehlt an Papieren dann dauert nochmal wochenlang. Ich warne alle die auf die Bewertungen und Portale darauf reinfallen. Leute lieber etwas mehr zahlen. Ergo ist teuer aber auch gut. Würde Axa empfehlen.",1,de,4.0,87.0,64.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Professionell/ sympathisch,Wurde von Patrick Jahn sehr gut persönlich und individuell beraten und an die Hand genommen. Habe mich ernst genommen gefühlt und auf Fragen wurde sehr gut eingegangen. Professionell und sympathisch zugleich,5,de,25.0,7.0,31.0 ,,,"Haftpflichtschaden / PKW Versicherung Versicherung ist trotz etlichen Versuchen ( zu verschiedenen Zeiten ) nicht zu erreichen. Seit Anfang Mai immer wieder in den Warteschleifen verschollen bzw. wurde aus der Warteschleife geschmissen. Hatte das Glück 3 x Kontakt aufnehmen zu können, sollte einen terminierten Rückruf erhalten, leider nie erfolgt. Nach Rückfragen im Bekanntenkreis die auch bei der HUK versichert sind, scheint das aktuell die Geschäftspolitik zu sein. Anruf vom Betriebsvertreter ist erfolgt und wird mir weiterhelfen. WAS IST LOS MIT DER HUK ? War frührer immer sehr zufrieden, mit dem Preis und der Leistung und Erreichbarkeit. H.Linkenbach",2,,,, www.wirecardbank.de,Geld & Versicherung,Eigentlich keinen einzigen Stern…,"Eigentlich keinen einzigen Stern verdient. Haben mich voll über's Ohr gehauen und nun Disskutiererei, weil ich mein Geld wieder möchte. Werde da wohl anwaltliche Hilfe brauchen. Also, Finger weg!!! Für mich ein Betrügernetz erster Klasse.",1,de,2.0,90.0,35.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Nach 20 Jahren immer noch nur eine Nummer,"Meine Verbindung mit dieser Bank ist ein Beispiel dafür, wie man trotz 20 Jahren Geschäftsverbindungen dennoch immer nur eine Nummer bleiben kann. Ich eröffnete mein Konto damals bei der BfG, die dann irgendwann von der SEB geschluckt wurde, die dann wiederum einige Jahre später in der Santander aufging. Nach all diesen ""Neustarts"" und ständig wechselnden Kundenberatern ist mittlerweile selbst ein Anruf in meiner Filiale nicht mehr möglich, ohne automatisch in einem anonymen Call Center zu landen. Die einzigen Kontaktaufnahmen von seiten der Bank in dieser Zeit erfolgten immer nur dann, wenn es laut aktueller Geschäftsstrategie wieder einmal irgendwelche Versicherungs- oder Finanzprodukte zu verkaufen galt. Irgendwann reicht es. Ich hätte schon viel früher wechseln sollen.",2,de,81.0,87.0,114.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Nette und gute Beratung,"Nette und gute Beratung, schnelle Hilfe und schnelle Bearbeitung",4,de,147.0,18.0,9.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Vivid Money ist ein komplett Desaster,"Vivid Money ist ein komplett Desaster! Finger Weg. Gibst überhaupt keine Kundenservice, der Chat Support ist offline und bringt keine Lösung, viele Kreditkartenzahlung sind gebucht und nicht weiter geleitet, wenn irgendwas passiert, dann ist vorbei. Keine Rechnung, keine Hotline und die einzige Lösung ein Problem zu lösen, nur via Bafin, was viele Stunden und Stress bringt. Einfach Finger Weg",1,de,434.0,46.0,59.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Schlechste Krankenkasse überhaupt,Schlechste Krankenkasse überhaupt,1,de,10.0,89.0,3.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,- sehr übersichtlich,"- sehr übersichtlich - einfach zu bedienen",5,de,78.0,11.0,7.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC ist nicht mehr Unternehmer was…,ADAC ist nicht mehr Unternehmer was früher war ! Kein Leistung !,1,de,36.0,85.0,12.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sehr hoffentlich und kompetent,Sehr hoffentlich und kompetent,5,de,26.0,36.0,4.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug klappt es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen noch an die alte Adresse (werden aber nachgesendet).,3,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Herr Zieringer kümmert sich!!!,Herr Zieringer kümmert sich super um unsere bAV. Wir sind sehr zufrieden und können sein Büro und ihn persönlich nur wärmstens empfehlen!!!,5,de,17.0,18.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die HUK24 ist einfach super,Die HUK24 ist einfach super! Alle unsere Versicherungen in der Familie laufen seit Jahren über die HUK.,5,de,254.0,31.0,17.0 n26.com,Bank,Support ist absolut…,"Support ist absolut unzufriedenstellend: - auch bei Angabe der Referenznummer wissen die Mitarbeiter über den Fall nicht Bescheid und man muss bei erneutem in Kontakt treten den gesamten Fall nochmals aufrollen - die Verifizierung die N26 eingeführt hat funktioniert nicht zufriedenstellend: die sms kommt nicht an - obwohl Nummer korrekt ist. nachdem ich Kontakt aufgenommen habe mit dem Support ist der Fall nun seit mehreren Wochen in Arbeit - ich wurde gebeten in den Chat zu kommen. die Mitarbeiterin wusste über den Fall (trotz Angabe der Referenznummer) nicht Bescheid - ich musste alles von neuem schreiben. ich wurde gebeten zu einem Bankomaten zu gehen, um die Verifizierung dort abzuschließen, allerdings nicht möglich da ich die Karte für Bankomatbehebungen nicht nutze, sondern nur für Überweisungen, daher kenne ich den PIN code nicht mehr. daraufhin wurde mir mitgeteilt ein Kollege würde sich per mail melden. das war auch so, allerdings hat mich dieser dann wieder gebeten in den Chat zu gehen.. habe ich getan, diesem Mitarbeiter musste ich die Geschichte nocheinmal (!!) von neuem schreiben - als nach 30min immer noch keine Lösung war, begann meine Arbeitszeit und ich teilte mit, in den nächsten Stunden nicht im Chat schreiben zu können. Der Mitarbeiter bat mich dann tatsächlich "" alle 2min diese Zeichen"""" im chat zu schicken sodass der Chat aktiv bleiben kann"" !!!! eine absolute Zumutung und eigentlich Verarsche - welche normale berufstätige Person kann das machen??!! - auf Anfrage ob ich telefonisch mit jemandem dieses Problem lösen könne, kam nur, dass dies lediglich für Platin Kundin zur Verfügung stünde. Sehr bedauernswert, dass wenn der Support im schriftlichen Kontakt nicht in der Lage ist das Problem zu lösen, dennoch keine tel. Support möglich ist!! - Resümee: ich werde schnellstmöglich Kreditkartenanbieter wechseln, da der Support absolut unzumutbar ist",1,de,920.0,71.0,295.0 getquin.com,Investmentservice,Als Begleiter aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken!,"Ich bin grundsätzlich ein Skeptiker und ablehnend gegenüber Social Media eingestellt, aber getquin bietet einerseits einen hervorragenden Austausch mit Gleichgesinnten, interessante und anregende Diskussionen, sowie die Möglichkeit eines (noch kostenlosen) Portfolio-Trackings. Damit vereint sie alle mir wichtigen Features und ist als Begleiter aus meinem Alltag nicht mehr wegzudenken. Das Gründer-Team selbst nimmt an den Diskussionen aktiv teil und implementiert Wünsche und Anregungen der Community zeitnah und effizient.",5,de,2.0,15.0,67.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,501.0,5.0,26.0 ,,,"Sie erstatten die Rechnung sehr schnell, jedoch ist das Jahreslimit der Kostenerstattung deutlich zu niedrig angesetzt. Nachdem mein Kater verstorben ist, sind mir bei der Durchsicht der Unterlagen Abrechnungsfehler aufgefallen seitens der Versicherung. Trotz Einschreiben und mehrfachen Mails bekam ich keine Antwort mehr von der Versicherung. Es ist wirklich sehr schade, vor allem wenn man 8 Jahre lang eingezahlt hat. Ich würde die Versicherung nicht noch einmal wählen.",2,,,, ,,,Waren die ersten die bei Beginn von Corona zu hatten. Meine Unterlagen wurden hysterisch aus zwei Meter Entfernung entgegen genommen. Vor lauter Panik vergas die Mitarbeiterin noch das korrekte Jahresdatum auf der Eingangsbestätigung. Während der Epidemie war also niemand persönlich zu sprechen. Mit Briefen die Kranken Druck machen um Kosten zu sparen ist man aber schnell. Der Medizinische Dienst erstellt dann Gutachten die zu 100 % zugunsten der TK und fern jeder Diagnose und ärztlicher Meinung oder Wahrheit sind. Das einzige was diese Kasse interessiert ist das Geld der Beitagszahler. Aber wehe man hat Anspruch auf Leistungen. Die Kontrollanrufe bei längerer Erkrankung ohne das die Hilfe die nützt und angeboten wird jemals passiert möchte ich ebenfalls erwähnen. Kostet ja.,2,,,, ,,,Bilder hochladen vom Schaden klappt nicht. Ihre Schadenabteilung nimmt den ganzen Schaden auf mich obwohl der unfall Gegner und die Polizei ( inoffiziell) sagt das es wohl 50/50 schadenverursachung ist. Es gibt keine vertragswerkstatt in Mönchengladbach. Positiv- die Werkstatt in Grevenbroich war gut,2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Abzocke,Hallo... Leute lasst die fi get von diesem Verein. Noch nicht mal 1 Stern verdient.. Ich hatte bei meiner Kündigung versehentlich eine falsche Kundennummer angegeben und hatte diese innerhalb von 5 Minuten storniert... Trotzdem woolensie jetzt nach 2 Mahnungen 12.25euro haben und bis heute hat sich niemand gemeldet..so zocken sie euch ab 😩😩😩😩😩😩😣😣😣,1,de,305.0,11.0,53.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",1 Stern muss man ja geben,1 Stern muss man ja geben. Ich würde minus 1 geben. 1 Tag vor Besichtigung wird der Termin abgesagt weil das Haus auf einmal schon verkauft wird. Nicht professionell aber Geld regist die Welt. Der Makler von FM-Immobilien viel professioneller. Er lässt sich nicht bestechechen und nimmt keine blinden Käufer die mehr bieten. Sehr professionell. Danke FM-Immobilien.,1,de,1.0,69.0,57.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und simpel erklärt,"Einfach und simpel erklärt! Leicht verständlich, immer wieder gern!",5,de,608.0,5.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,555.0,5.0,7.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Als Eintrachtfan fühle ich mich einfach…,"Als Eintrachtfan fühle ich mich einfach nur verarscht... RTL überträgt kein Spiel der SGE im Free TV, obwohl Eintracht das Format Europaleague erst salonfähig gemacht hat. Ich werde genötigt diesen grottenschlechten Streamingdienst nutzen zu müssen, der pro Spiel ca. 20 Aussetzer hat. Dafür wird dann auch noch Geld verlangt. Wenn das Europaleague Programm vorbei ist, wird auf nimmerwiedersehen gekündigt!!!",1,de,11.0,90.0,59.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Hervorragende Qualität,Hervorragende Qualität und sehr leicht zu verarbeiten. Sitzt immer wieder perfekt. Wir haben bereits sämtloiche Räume mit den Plissees ausgestattet.,5,de,165.0,7.0,20.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,508.0,5.0,13.0 ,,,Online-Zugriff nicht möglich,2,,,, ,,,"Was bringt mir eine Kreditkarte mit kostenfreier Bargeldabhebung weltweit, wenn kaum ein ATM die DKB-Kreditkarte akzeptiert? In 3 verschiedenen Ländern sind es zuletzt 6 von 7 Geldautomaten. Die Kreditkarte der DLB wird nicht akzeptiert. So ist das DKB-Versprechen natürlich nur eine Air-Nummer.",2,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sehr inkompetent.,"Sehr inkompetent. Übernehmen nicht mal einen Hagelschaden, wenn die Versicherung der Meinung ist, die Körner wären nicht groß genug gewesen. Lange Wartezeit bei der Abwicklung von Schäden oder auch nur einfachen Anliegen. Absolut nicht zu empfehlen.",1,de,46.0,36.0,36.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr schnelle telefonische…,Sehr schnelle telefonische Unterstützung. Schriftliche Bestätigung erfolgte innerhalb von zwei Tagen,5,de,428.0,18.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,722.0,5.0,30.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Alles gut,"Alles gut, bis auf die Datumseingabe-Katastrophe !!!!",4,de,27.0,81.0,7.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Nette und schnelle Abwicklung meines…,Nette und schnelle Abwicklung meines Auftrages.,4,de,102.0,3.0,6.0 ,,,"Viel zu lange Bearbeitungszeiten, auch wenn Sie das Online-Tool. Wenn Sie in der Verwaltung anrufen, dauert es für immer, bis Sie jemanden am Telefon haben und immer noch keine richtige Aussage. Teuer und schlechter Service.",2,,,, www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Mangelhafter Service,"Irgendwie müssen die positiven Bewertungen gekauft sein. Erst wurde mir eine Email gesendet, Schufa freier Kredit genehmigt und zur Auszahlung bereit, am anderen Tag kam eine Email, mein Kreditantrag wurde abgelehnt, auch wurde nie ein persönliches Gespräch mit mir geführt und nach Lösungen gesucht, auch werden Emails nicht beantwortet. Und es wurde auch nicht mindestens 1 Kreditgeber gefunden, wie es Creditolo verspricht. Ich bin echt in finanzieller Not, eine Hilfe ist Creditolo nicht.",2,de,22.0,22.0,73.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Insgesamt schneller Ablauf,"Insgesamt schneller Ablauf. Nur das Verifizieren per Telefon war etwas zeitaufwändig - es gäbe doch auch ein Verfahren, in dem der Ausweis über eine AusweisApp verifiziert wird - das hätte mir besser gefallen.",4,de,11.0,22.0,33.0 taxfix.de,Steuersoftware,Kann ich definitiv weiter empfehlen vor…,"Kann ich definitiv weiter empfehlen vor allem für jene, die es schnell und einfach hinter sich bringen wollen",5,de,56.0,5.0,18.0 ,,,"Ich habe DKB Girokonto, Tagesgeldkonto und Kreditkarte zuerst privat für mich, dann nur als Urlaubskonto für mich und für meinen Partner verwendet. Immer nur mit reicher Gutschrift, seit über 15 Jahren. Durch einen nicht völlig durchdachten Kontowechsel habe ich meine Konten dort verloren. Ich habe den Widerspruch innerhalb einer Woche schriftlich abgeschickt und auch telefonisch bestätigt. Die Antwort des Kundenberaters war: Kein Widerspruch möglich, auch nach Absprache mit der Qualitätsabteilung. Extrem schlecht für die Bank und ein Armutszeugnis. Ich habe mein Geld an andere Banken gespart, die gerne neue Kunden bekommen.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Top!,Alles so wie es sein soll.,4,de,523.0,25.0,6.0 www.comdirect.de,Bank,Unfassbar miserabler Kundenservice,"Unfassbar miserabler Kundenservice. Man hängt über 30 Minuten (!) in der Warteschleife, E-Mails werden nicht (!) beantwortet, Kündigungen nicht bestätigt. Man erreicht dort niemanden, wenn man ein Problem hat. Unglaublich. Nie wieder!",1,de,31.0,89.0,32.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,"Anstandslos, schnell und einfach!","Schneller Service, schnelle Bearbeitung, einfaches User Interface zur Bedienung. Wirklich ein rundum toller Service, das sind die paar Kröten, die ich dadurch weniger wieder raus kriege und an denen Wirkaufendeinenflug verdient allemal wert!",5,de,36.0,33.0,33.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin seit langem dort versichert und …,Bin seit langem dort versichert und sehr zufrieden !!,4,de,535.0,18.0,9.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung","Kunden,der letzte Dreck","Antworten per E-Mail dauern sehr lange oder werden nicht beantwortet.Bestaetigung der Kündigung per Post nach einer Woche immer noch nicht da.Telefonisch würde mir versprochen,er würde sich um meine Anfrage nach Kulanz kümmern.Hatte mich bei der Kündigung um eine Woche vertan.war meine Schuld.Per E-Mail nachgehakt,keine Antwort.Nach 10 Minuten Warteschleife am Telefon endlich ein Berater.Wurde wieder vertröstet,er würde sich um mein Anliegen kümmern.Erst nachdem ich etwas lauter würde,hat er sich bei Fachspezialist erkundigt.Sie bestehen auf den Vertrag, meine Reiserücktritt Versicherung läuft also noch ein Jahr.War ja meine Schuld,dass ich zu spät gekündigt habe.Die Art und Weise wie man mit dem Kunden umgeht,bzw. Ihn belügt und für blöd hält ist nicht in Ordnung.NIE WIEDER HanseMerkur. Warte nun schon seit 3 Wochen auf meine schriftliche Bestätigung der Kündigung. Diese wurde mir schon 2 mal versprochen. Habe bisher nicht mitbekommen, dass die Post in Hamburg streikt. Vielleicht sind auch 85 Cent Porto zu viel. Wie das wohl sein wird, wenn man mal die Versicherung in Anspruch nehmen muss. Kann ich mir gut vorstellen, wenn sie es nicht auf die Reihe bekommen, einem die 2 mal versprochene Bestätigung zu schicken.",2,de,64.0,78.0,184.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Bucht OHNE Erlaubnis vom Konto ab,Bucht OHNE Erlaubnis vom Konto ab! Unseriös!!!,1,de,83.0,85.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,sehr gut,sehr gut. aber die negsen münzen sind mit 99 euro mir dann doch zu teuer um weiter zu sammeln !,4,de,176.0,22.0,20.0 ,,,Habe versucht den ratenplan zu ändern vom 1 auf den 15 des Monats abgebucht wird aber man bekommt keine Rückmeldung,2,,,, www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Erfahrungen mit auxmoneykredit h habe ohne Probleme eine Zusage…,Ich habe ohne Probleme eine Zusage erhalten und der Rest ging von selbst.,4,de,18.0,22.0,13.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,schnelle und problemlose Abwicklung,"schnelle und problemlose Abwicklung. Die Online-Aufnahme des Schadens war einfach und die Reparatur ging schnell und kurzfristig über die Bühne.",5,de,26.0,31.0,20.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Online Services laufen nicht zuverlässig,Online Services laufen nicht zuverlässig.,1,de,57.0,87.0,5.0 n26.com,Bank,Bin voll zu Frieden,Bin voll und ganz zu Frieden. Besser geht nicht .,4,de,486.0,71.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Chat-Beratung zur Kündigung KFZ-Versicherung,"Die Beratung im Chat mit Sissy war freundlich, kompetent und sehr schnell. Ich war sehr begeistert und würde mich freuen wenn diese Gespräche immer so laufen würden.",5,de,80.0,18.0,27.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Liefern SPAM statt günstigen Angeboten,"Einmal angefragt, bekommt man die nicht mehr los. Ständig kommt Spam, sogar Anrufe usw. Gebt keine Telefonnummer an! Die geben niemals mit ihrer Werbung auf. Und: Konnten kein passendes Angebot abgeben. Viel zu teuer! Meine Bank macht bessere Angebote. Für diesen hohen Zins können die viel Werbung machen. Du kommst im Netz aber kaum an denen vorbei. Eigentlich habe ich einen Privatkredit gesucht. Mein Rat: Geh gleich zur Bank.",1,de,93.0,36.0,69.0 n26.com,Bank,Finger weck,Finger weck . Am Anfang waren sie wirklich gut . Ich bin Zeit 2016 Kunde damals waren sie gar keine Bank . Aber heute sind sie katastrophal . Unhöfliche und schlechte Kündenservice . Nur mit Smartphone und nicht mit web oder online Banking . Alles katastrophal,1,de,1249.0,71.0,46.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,"Sehr gut, aber …","Ich nutze RTL+ schon lange, früher war es ja noch TVNOW. Anfangs hatte ich lediglich das Premium Abo, doch hier läuft trotzdem Werbung. Dann stieg ich auf Premium Duo um, hier wurde keine Werbung mehr angezeigt. Nun benutze ich allerdings wieder das Premium Abo. Ich würde mir wünschen, das Premium Abo ebenfalls werbefrei zu gestalten.",4,de,4.0,90.0,55.0 www.postbank.de,Bank,Postbank kündigt das falsche Konto und…,Postbank kündigt das falsche Konto und ist in 5 Tagen nicht in der Lage den Fehler zu korrigieren. Diese Bank ist für mich nicht Handlungsfähig.,1,de,215.0,91.0,25.0 www.paymill.com,Geld & Versicherung,Ich würde dieses Unternehmen NIEMANDEM weiterempfehlen!!!,"Ich würde dieses Unternehmen auch keinem empfehlen.1 Stern ist auch noch zu viel. Absoluter Trash!!! Ans Telefon geht schon seit Tagen keiner mehr ran. Nach 5 Minuten Wartezeit wird einem über die automatische Ansage mitgeteilt, dass man den Anruf nicht entgegen nehmen kann. Und zwar jedes mal. Auf Mails wird auch nicht reagiert. Also Support ist hier keiner vorhanden. System funktioniert auch nicht. Verliere jeden Tag Geld, weil die Kundschaft nicht mit Kreditkarte bezahlen kann. Habe noch nie soviele Warenkorbabbrüche gehabt. Danke PAYMILL für gar nichts. Ich werde kündigen und mein Geld zurückfordern. Einen Brief an die luxenburgische Bankenaufsicht werde ich auch noch verfassen. It´s about going down Paymill.",1,de,1.0,89.0,109.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Beste Versicherung!,"Beste Versicherung! Top Service, Top Preise und Schnelle Hilfe!",5,de,8.0,46.0,9.0 skgbank.de,Bank,alles schnell,"alles schnell, unkompliziert und reibungslos. Vertrag kam innerhalb von wenigen Tagen zustande. Geld wurde schnell überwiesen.",5,de,13.0,22.0,16.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Versicherung schickte mir ein Check mit…,Versicherung schickte mir ein Check mit einen falschen Vornamen ( Vornamen wie der Straßen Name) ich angerufen um das ändern zu lassen. Versicherung wollte Check sperren lassen da ich damit erst garnicht zur Bank gehen brauche.. Wollten mir einen neuen schicken... 4 Wochen später schrieb ich hin. Wann ich mit meinen Geld rechnen könnte.. Eine Woche später kam ein Anruf von der Dame der Versicherung... Diese Dame wüsste von nichts... Also gut habe ich ihr meine Konto Nummer durch gegeben.. Erst meinte diese Dame meine IBAN Stimme nicht da die zu lang sei. Kann garnicht sein da die auf der Bank Karte so drauf steht... Widerwillig tippte sie die auch ein.. Den check wolle sie sperren... Eine Woche später noch immer kein Geld auf meinen Konto... Also wenn die jemanden verarschen wollen dann bitte schön. Aber ich werde mir das nicht gefallen lassen... Oben drein auch noch sehr unfreundlich.. Bin froh das ich da nicht mehr bin....,1,de,48.0,89.0,157.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Zufriedenheit PUR,"Ich bin seit 17.01.2022 bei Kontist und absolut zufrieden. Für mich als Kleinselbständiger ist dieses Kontomodell genau richtig. Keine Grundgebühr und glaube erst bei mehr als 10 oder 20 Buchungen, fallen je Buchung 15 Cent an. Im Vergleich zu meiner Hausbank die ich weiterhin nutzen muss, wegen Bargeschäften, ist dies supergünstig. Schnelle Überweisungsausführungen und alles sofort online sichtbar. Besser geht nicht!!! Absolut empfehlenswert!!!",5,de,3.0,70.0,63.0 n26.com,Bank,NIEMALS DIESE BANK !!,"NIEMALS DIESE BANK !!! Also um diese Bank sollte man einen großen Bogen machen!! Diese Bank will dir vorschreiben wann Du wieviel von deinem eigenen Geld ausgeben darfst! Lächerlich!! Bietet Karten mit Zusatzversicherungen an, wenn man aber einen Betrag über 5.000,- € mit der Karte bezahlen will, geht das nicht! Saudumme Antwort von N26: ""Müssen sie die Summe an den Verkäufer überweisen""!! Ja, das weis ich auch, aber dann greifen die Versicherungen von der Karte nicht die ich seit Jahren mit 16,- € monatlich bezahle!!! Die verkaufen eine Leistung die man nicht nutzen kann!! Ich hole mir die Gebühren der ganzen Jahre zurück!! Wenn N26, dann nur das kostenlose Konto!!",1,de,1260.0,71.0,110.0 www.comdirect.de,Bank,direktbank ohne telefon,wenn man es als direktbank nicht hinbekommt einen funktionierenden telefonservice auf die reihe zu bringen hat man verloren !!,1,de,59.0,89.0,19.0 scalable.capital,Investmentservice,Kein Support. Geld verschwunden,"Ich habe in letzter Zeit zwei Auszahlungen getätigt. Die zweite ist inzwischen angekommen aber die erste ist irgendwo verschwunden. Mittlerweile ist die Auszahlung zwei Wochen her und es ist immer noch nichts angekommen. Der Support spielt verstecken und antwortet überhaupt nicht. Ich bekomme nur eine Eingangsbestätigung. Mache mir mittlerweile echt Sorgen, da ich noch Geld dort liegen habe. Teilweise ist der Support auch überhaupt nicht erreichbar und man kann nicht mal eine Nachricht schicken. Edit: Geld ist nach zwei Wochen angekommen. Die Leistung und der Informationsfluss des Supports war für mich leider nicht zufriedenstellend. Nur eine kurze Mail das es momentan Probleme gibt andere spätere getätigte Auszahlung kamen aber an? Wie kann das sein?",4,de,3.0,75.0,114.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hallo ich bin sehr zufrieden mit…,Hallo ich bin sehr zufrieden mit Volders werde es gern weiterempfehlen vielen Dank,5,de,211.0,11.0,13.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ganz schlecht Leider kann man keine minus Sterne…,Leider kann man keine minus Sterne vergeben. Mir wurde angezeigt das der Betrag überwiesen wurde an den Verkäufer aber dieser nie angekommen ist laut Verkäufer. Ich glaube das Geld Paypal eingesackt. Meine erkenntniss darf man da nicht bezahlen,1,de,378.0,89.0,38.0 carbonify.de,"Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Sehr kompetent,Mit wenigen Klicks und unbürokratisch,5,de,21.0,2.0,5.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Das Gespräch verlief informativ und gut.,Das Gespräch verlief informativ und gut.,3,de,105.0,18.0,6.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich habe meine Traumwohnung gefunden.,"Ich habe meine Traumwohnung gefunden. Danke Ihnen für diese Gelegenheit.",5,de,161.0,71.0,10.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Immoscout ist eine tolle Seite,"Immoscout ist eine tolle Seite, leider melden sich die potenziellen Vermieter so gut wie nie! Von 30 Anfragen haben sich 3 gemeldet! Sehr trauriges Ergebnis !Ich habe extra plus abgeschlossen und es ist alles top bei uns dennoch keine Reaktion.",3,de,41.0,71.0,40.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Übersichtlich und verständlich.,Übersichtlich und verständlich.,5,de,20.0,31.0,3.0 datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",Es ist das schlechteste Programm,"Es ist das schlechteste Programm, was man der deutschen Wirtschaft zumutet. Und mit ""schlecht"" meine ich wirklich auch die harten Begrifflichkeiten der deutschen Sprache: - extrem veraltete Oberfläche - nichts ist intuitiv - man sucht sich tot Bei dem Umsatz der Datev von 1.156 Mio€ (siehe Geschäftsbericht Datev 2020) und Gewinn von läppischen 12 Mio€ bei einem Personalaufwand von 500 Mio€ und 220 Mio € sonstige Aufwendungen --> da stimmt was nicht --> da muss McKinsey aber SOFORT rein, den Laden umzukrempeln, damit deren Mandanten endlich eine vernünftige Software geboten bekommen!!!",1,de,3.0,86.0,91.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Super Beratung,"Super Beratung, sehr kompetent und freundlich. Auf jeden Fall ist Herr Grimberg weiter zu empfehlen, Top",5,de,8.0,7.0,16.0 n26.com,Bank,Top Bank,"Alles, was ich von einer Bank brauche mit einer guten App. Ein tolles Geschäftsmodell. Würde N26 jedem empfehlen.",5,de,443.0,71.0,18.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler","Ganz klar Finger weg,unkompetenes…","Ganz klar Finger weg,unkompetenes Personal,man wird ständig in der Zentrale hin und her verbunden.",1,de,40.0,15.0,14.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,NIE WIEDER AURUM CARS,"ACHTUNG - lieber Hände weg von diesen Autos und wenn Sie schon gebucht haben, suchen Sie die Autos GANZ GENAU nach Schäden ab!!!! AurumCars ein Synonym für Unseriösität - unfassbar, das so was legal ist! Luchsen ahnungslosen Touristen Geld aus der Tasche für Schäden an ihren völlig abgerockten Autos, die sich an so versteckten Stellen befinden, die ich mir vorher nicht im Traum angeschaut hätte. Schon beim Abholen sind mir 10 Kratzer, Beulen, Steinschläge aufgefallen, die Sitze waren zerschlissen und eingerissen. Unter das Auto habe ich natürlich nicht geschaut und genau da waren Schäden, die bei der Rückgabe natürlich SOFORT aufgefallen sind. Das kann kein Zufall sein. Außerdem wissen sie sofort wie teuer welcher Schaden ist und ich durfte knapp 600€ Vorort bezahlen. Diskutieren ist schwierig wenn der Rückflug in 2 Stunden ist. Trotz Vollkasko Versicherung ohne Selbstbeteiligung, behalten Sie eine Gebühr von 124€ als ""Mietausfallgebühr"" ein. Als würden sie die Karren nicht sofort wieder weitervermieten. Also entweder Hände weg oder sich die Zeit für eine genaue Prüfung nehmen. Ich hatte in meinem Leben viele Mietwagen, ich hatte auch schon Unfälle und Schäden. Dafür hat man ja eine Versicherung. aber selten so einen Schrott erlebt. Da ist die Erholung gleich hinüber.",1,de,42.0,15.0,201.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,711.0,5.0,30.0 ,,,"Die 2 Sterne wurden nur gegeben, weil die Versicherung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vor mehr als 30 Jahren ziemlich ordentlich war. Leider hat sich das komplett geändert, denn wenn man älter wird und natürlich die Versicherung öfter braucht, geht der Service fast Null. Anfragen werden entweder gar nicht oder erst nach Wochen beantwortet und man hat den Eindruck, dass die Gesellschaft Sie im hohen Alter aus Wut beenden will. Auch Anfragen am Telefon werden alles andere als höflich beantwortet. Fazit: 4 Sterne, als ich noch am Anfang von 30 war bis heute Null Sterne macht im Durchschnitt 2 Sterne.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Ich habe eine gefundene Karte gemeldet…,"Ich habe eine gefundene Karte gemeldet und gefragt, was ich tun soll nachdem ich 3x über 10 Min. in der Warteschleife war. Die Aussage war ""können Sie vernichten oder zu uns schicken"". Auf meine Frage, ob der Besitzer informiert werden kann kam ein ""Nö."". Ich habe sonst mit der Postbank nichts zu tun aber die Auskunft, die keine war ärgert mich sehr!",1,de,232.0,91.0,62.0 n26.com,Bank,Only to ride with computer or with…,Only to ride with computer or with people is not so good,1,de,31.0,71.0,12.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Sparvertrag separat anzeigen,"Meiner Meinung nach, wäre es toll wenn der Sparvertrag separat angezeigt werden würde, unabhängig von anderen Einzahlung auf eine Währung. Damit wäre das ganze übersichtlicher.",4,de,4.0,46.0,25.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Finger weg vom HUK Coburg,"es wird zu kompliziert wenn ich anfange zu erzählen, wann ich wie viel mal angerufen habe etc. Letztendlich wurde ich von Pannenservice angerufen und mir wurde gesagt, dass die Pannenservice unterwegs ist. Es war um 19 Uhr und nun ist es 21:15. Das habe ich gestern so vereinbart. Das war auch meine zweite Meldung. Ab und zu mal habe ich tagsüber Anrufe bekommen, die habe ich selber verpasst, leider war es mein Fehler. Allerdings, da niemand mehr als einmal sich meldet, war die Meldung von gestern aber, mein zweiter Versuch. Kann sein, dass ich wegen meiner ersten Meldung angerufen wurde. Leider kann Huk Coburg Hotline service alles nicht folgen, wie der Stand ist. Daher lieber die Nummer 0049 6966 55566 oder 0049 6966 5550 anrufen. Leider bin ich ganz unzufrieden, da ich seit 2 Tagen auf eine Service warte. Was macht man bei einem Autounfall? Schläft dann neben der Autobahn?",1,de,375.0,46.0,150.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Immer wieder Technische Probleme,"Immer wieder Technische Probleme, Online-Banking funktionen meine meinung nach nicht wirklich gut beim TARGOBANK.",2,de,50.0,85.0,14.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Nicht mal ein Stern wert,Nicht mal ein Stern wert. Unser Audi Q8 musste Notgeöffnet werden . Da der Schlüssel drin war und sich das Auto verschlossen hat . Es hieß 1h Wartezeit. Nach über 1h Wartezeit kam ein Anruf das es nicht möglich sei ein Audi Q8 zu öffnen .,1,de,43.0,85.0,46.0 n26.com,Bank,Abheben NICHT kostenlos!,"Eigentlich war mein erster Eindruck super. Tolle App, tolle Funktionen. Bis ich heute erstmals Geld mit der Carbonschwarz abgehoben habe. ""Kostenlos"" wird beworben. Allerdings erhebt die Sparkasse freche 5,50 Euro Gebühren, obwohl N26 mit Sparkasse und Volksbank wirbt. Frechheit und Wucher! C24 ist tatsächlich kostenlos. Am gleichen Automaten! Mit dieser Aktion hat sich N26 ins Abseits geschossen und ich werde direkt wieder kündigen. Das kann es nicht sein. 16,90 im Monat aber Geld ziehen kostet. Sorry, aber das geht garnicht.",1,de,1340.0,71.0,80.0 www.fidor.de,Bank,Empfehlung für Kunden der Fidor oder…,"Ich habe diesselben schlechten Erfahrungen mit Fidor gemacht. Auch mir wurde nach 5 Jahren plötzlich gekündigt. Meine Empfehlung für Kunden der Fidor oder für die, die es werden wollen: lest den Online-Artikel des Handelsblattes vom 09.01.2020 ""Warum die fidor bank so tief gefallen ist...""",1,de,40.0,83.0,44.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Unterscheiden PSD / Schwäbisch Hall,"Die PSD-Mitarbeiter waren bei Erstfinanzierung und jetziger Folgefinzierung bisher beide sehr kompetent und verlässlich sofern man zu Ihnen durchkommt. Allerdings sitzt mit im Haus die Schwäbisch Hall. Hier Fehler beim Ausfüllen der BSV, sehr schwer zu erreichen, Auskünfte müssen bei fünf verschiedenen Stellen eingeholt werden. Mitarbeiter melden sich nicht mehr. Bei Kontaktaufnahme mit PSD raten wir, auf PSD- Mitarbeiter zu bestehen!",3,de,72.0,3.0,61.0 c24.de,Bank,Alles Einfach und unkompliziert,Alles Einfach und unkompliziert,5,de,152.0,2.0,4.0 ,,,"Preislich denkt man, einen anderen Anbieter zu wählen. Letztes Jahr haben wir als Paar knapp 40€ bezahlt und in diesem schon fast 60€.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Es dauert zu lange.,"Es dauert zu lange. So kann man Unterlagen nicht weiter leiten. Supoptimal .",1,de,99.0,71.0,13.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Lange Lieferzeit,"Wir haben einen Topper bestellt. Nachdem nach 2 Monaten keine Lieferung zustande kam, stornierte ich die Bestellung. Von Genius kam keine Reaktion. Nach 3 Monaten meldete ich den Vorgang bei Paypal und siehe da, der Topper wurde sofort versendet. Für mich war das ein einmalige Bestellung, da ich solche Machenschaften Geschäftsgebahren nicht unterstütze. Fur Kundenservice und Zuverlässigkeit sind 0 Sterne noch übertrieben.",1,de,3.0,91.0,62.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal könnte man löschen,"geht garnicht! Langsam unsicher kein startkapital",1,de,79.0,89.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Geht gar nicht,"Geht gar nicht. Kann kein Geld einzahlen. Mein Konto ist im Minus. Emails schon 3 gesendet. Kommt immer nur eine Antwort vom Computer mit Hilfestellungen. Anrufen geht nicht. Steckte 28 min in der Warteschleife. Dann legte ich auf. Geldabzocke ist das. Das allerletzte..nicht mal 1 Stern verdient.",1,de,321.0,89.0,47.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Unglaublich schlechter Service,"Unglaublich schlechter Service, wir sind seit 2 Jahren Mitglied, in eine Erbangelegenheit gab es in 3 Gesprächen 3 unterschiedliche Aussagen. Es gab Wartezeiten vin bis zu 45 Min um dann aus der Leitung zu fliegen. Dann erreicht, beratender Rechtsanwalt von oben herab man wolle sich angeblich bereichern, obwohl es darum geht das der 50% berechtigte andere Erbe die Konten aufgelöst hat. Man solle erst selbst den anderen Erben kontaktieren obwohl dieser nur blockt und vorsätzlich Falschinformationen gibt. Wieso brauche ich dann eine Rechtschutzversicherung. Morgen wird ein erneuter Versuch gestartet und ggf folgt weitere negative Bewertung.",1,de,20.0,31.0,95.0 n26.com,Bank,Sicheres Banking,"Sicheres Banking, guter Service, schneller Support! Klasse!",5,de,763.0,71.0,7.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Meine Erfahrung die ich bis jetzt mit…,Meine Erfahrung die ich bis jetzt mit Volders gemacht habe war sehr positiv.,5,de,221.0,11.0,13.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Steinschlag,Gute Abwicklung der Steinschlagreparatur bis auf die Werkstattbindung,4,de,710.0,18.0,8.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, sehr nette und konstruktive Beratung. Die zum Kredit Auszahlung führte. Danke",5,de,73.0,36.0,15.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,In Berlin gibt es sehr viele nette…,"In Berlin gibt es sehr viele nette hilfsbereite Busfahrer, aber die ""schwarzen Schafe"" - das sind die, die dir vor der Nase die Tür zu machen - versauen der BVG das Image. Über die Unpünktlichkeit reg ich mich schon gar nicht mehr auf. Ich hab die BVG mehrfach angeschrieben... der Grund sei ""Wartungsarbeiten"". Keine Ahnung, wieso die BVG seit 7 Jahren den Bus 122 warten muss. :-p Ich hatte mittlerweile drei Unfälle im Bus, weil der Busfahrer zu gern Gas gegeben hat - auf die rote Ampel zu. (Manchmal frag ich mich, wo die Busfahrer ihren Führerschein machen, auf der Avus??)",2,de,34.0,89.0,101.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","schnelle, angenehme und unkomplizierte Kommunikation","schnelle, angenehme und unkomplizierte Kommunikation",5,de,49.0,18.0,5.0 ,,,"1) Mit diesem Dienst können Sie nicht von der Google-Autorisierung zur normalen Autorisierung wechseln. Der Support kann Ihr Konto nur löschen, aber nicht wechseln. Kein anderer Dienst, den ich genutzt habe, hat diese Einschränkung! 2) Es ist unmöglich, hier auf eine Antwort des Vermieters zu warten, alle sind sehr beschäftigt. Vergleichen Sie das mit ebay-kleinanzeigen, wo jeder sofort und völlig kostenlos antwortet. Über ebay-kleinanzeigen habe ich dann eine schöne Wohnung gemietet. Und auf immobilienscout24 werde ich Geld verschwenden, bis mein Vertrag ausläuft. Sehr frustriert.",2,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Funktioniert gut und unkompliziert.,Funktioniert gut und unkompliziert.,4,de,21.0,46.0,4.0 www.fidor.de,Bank,"Zunächst Top, dann großer Flop!","Ich bin seit fast 2 Jahren Kunde bei der Fidor Bank (Geschäftskonto), zunächst war ich sehr zufrieden mit der Fidor Bank. Den Support habe ich nie Benötigt, da zunächst alles Reibungslos gelaufen ist, auch die Eröffnung war super schnell und ohne Komplikationen. Im April 2016 wurde mir auch ein Dispo Kredit eingerichtet und damit fing die Missere an. Bereits im Juni erhielt ich eine E-Mail von der Fidor, das ich meine Umsätze erhöhen sollte, sonst würde der Dispo wieder deativiert werden. Ich war sehr ratlos, da meine Umsätze gleich geblieben sind wie zu der Zeit als der Dispo aktiviert wurde. Ich wendete mich daher an den Kundenservice per E-Mail und bekam nur eine nicht näher eingehende Rückmeldung zu meiner Anfrage. Ich ging davon aus, das alles nun erledigt sei und es zu keiner Deaktivierung kommt. Im Oktober 2016 wurde ohne weitere Ankündigung einfach der Dispo in der Nacht deaktiviert, obgleich der Dispo zu diesen Zeitpunkt nicht in Anspruch genommen wurde und regelmäßig Geldeingänge zu verzeichnen sind. Als Kleinunternehmer kann es durchaus möglich sein, gerade in den Wintermonaten, das der Dispo einem das Überleben ermöglichen kann. Das der Dispo nun aus heiteren Himmel deaktiviert wurde, kann ich nun wirklich nicht nachvollziehen und zeigt die Unfähigkeit der Fidor Bank, denn zu einem verdient die Fidor Bank ja bei Beanspruchung des Dispos und zum anderen ist das für eine Geschäftsbeziehung mit einem Kunden nicht Tragbar. Ich kann nicht heute etwas zur Verfügung stellen und morgen wieder weg nehmen, das ist mehr als unprofessionell. Vom Kundenservice auch hier nur eine lappidare und nicht ausführliche Erklärung zu diesem Geschäftsgebaren. Ich werde daher wieder zu einer professionellen Bank wechseln und das Fidor Konto kündigen. Schade eigentlich, da ich zunächst sehr zufrieden mit der Bank war. UPDATE 07.11.2016: Auch nach der von mir mitgeteilten Info am 21.10.2016 an die von Fidor genannten E-Mailadresse wurde bis heute keine Klärung geschaffen. Angeblich wird mein Anliegen intern geprüft, mir ist aber nicht bewusst das eine Interne Prüfung so lange dauert. Ist es hinhaltetaktik, oder einfach nur das der Fidor Bank seine Kunden egal sind? Seit Freitag schafft die Fidor Bank auch keine ein oder ausgehenden Buchungen zu Bearbeiten, das sowas aufgrund von technischen Problemen passieren kann ist jedem klar, aber die Störungen dauern auch heute noch an? Was soll das für eine Bank sein, auf der man sich nicht verlassen kann ? Schlechter Kundenservice, Dispo's einfach gekündigt, ständig technische Probleme, Doppelabbuchungen von Zinsen usw. das kommt mir vor wie Kindergarten 1.0. Ich warte jetzt noch ein paar Tage ab und werde dann wohl wieder die Bank wechseln, denn wenn man sich auf seine Bank nicht verlassen kann, dann muss man sich das nicht antun.",1,de,122.0,83.0,444.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,391.0,25.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich habe selbe Versicherung…,Ich habe selbe Versicherung abgeschlossen .......das ist möglich.,5,de,310.0,31.0,8.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Vorsicht!!!!!!!!!,"Vorsicht!!!!!!!!!! Abzocke!!!!!!!! Ich habe vor einem Jahr bei ab-in-den-Urlaub.de gebucht. Wenn der Haken ""Reisezusatzversicherung"" gesetzt wird, kommt defaultmäßig ein Premiumvertrag zustande, der ordentlich gekündigt werden muss. Sonst jährliche Kosten von 169,- €!!!!!!! Abzocke sondergleichen!!!!!!",1,de,5.0,86.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,607.0,5.0,15.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Am kann seine Verträge nicht ansehen…,Am kann seine Verträge nicht ansehen das Postfach geht nicht auf sehr schlechter Service,1,de,198.0,46.0,14.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Für 169 Euro extra nur um eine…,Für 169 Euro extra nur um eine Überweisung sofort zu tätigen.... Das ist eigentlich ne Frechheit.,3,de,1.0,3.0,16.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Günstig und kompetent,Günstig und kompetent - und alles unter einem Dach. Stets unkomplizierte Schadensregulierung.,5,de,625.0,46.0,12.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Corona Versicherung? völlig sinnlos sowas abzuschließen!,"Wir habe vor unserem Urlaub eine Corona Versicherung abgeschlossen, um uns abzusichern, falls wir uns in Spanien und Portugal mit Corona anstecken. Nach ein paar Tagen in Spanien war der erste Corona Schnelltest positiv. Im Krankenhaus hatte man uns geraten eine günstige Unterkunft zu suchen und dort mindesten 5 Tage in Quarantäne zu bleiben. Nach Genesung und Rückkehr nach Deutschland haben wir die durch die Erkrankung entstandenen Unterkunftkosten bei der Hanse Merkur eingereicht. Nach mehrmaligen Schriftverkehr und Telefonaten hat die Hanse Merkur die Übernahme der Kosten abgelehnt. Fazit - wofür schließt man eine Corona Versicherung ab wenn die Versicherung sowieso nicht zahlt. Das kann man sich also sparen, man bleibt eh auf den Kosten sitzen.",1,de,18.0,78.0,115.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Steinzeitliche Handhabung mit der Einzahlung von Schecks,"Man kann nicht in jeder Sparkassenfiliale seine Rechnungsschecks einlösen, was ziemlich ärgerlich ist wenn man 500 km von seiner Filiale entfernt wohnt. Das ist meiner Meinung nach eine ziemlich steinzeitliche Handhabung und schlechter Kundenservice.",1,de,59.0,89.0,34.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Mit der ersten Kontaktaufnahme war ich sehr zufrieden,"Bisher bin ich sehr zufrieden mit den ersten Schritten. und der ersten telefonischen Kontaktaufnahme. Zwar klappte es erst nicht mit dem Telefontermin, aber auch dies konnte schnell geklärt werde.",5,de,60.0,3.0,29.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Informativ und kompetent,"Mein Makler E.E. ist sehr nett und hat gut darstellen können, was er mir so erklärt hat. Ich freue mich auf jeden fall auf unsere weitere Zusammenarbeit.",4,de,27.0,7.0,27.0 www.postbank.de,Bank,"Postbank - NIE WIEDER, Minus 5 Sterne…",Wir haben das Girokonto und unsere Sparcard zum Ende Mai gekündigt. Reaktion der Postbank gleich null. Erstattung der Sparcard dauerte bis 09.06. Auf dem Girokonto wurde eine Gutschrift Ende Mai zurück überwiesen und das Guthaben auf dem Girokonto ist bis heute nicht auf unser neues Konto eingegangen. Bei der Postbank arbeiten anscheinend nur noch Amateure und Betrüger. Man sollte den ganzen Vorstand anzeigen. NIE WIEDER POSTBANK.,1,de,269.0,91.0,66.0 www.postbank.de,Bank,Nicht mal einen Stern hat dieser Laden…,"Nicht mal einen Stern hat dieser Laden verdient Keine Hilfe von Dennen zu erwarten Mein Online wurde gehackt Weder in den Filialen noch am Telefon erreicht man eine kompetente Person Polizeiliche Anzeige läuft Mich ruft eine von dem Laden an informiert mich über den Vorfall und gibt mir dieselbe Nr unter der Sie mich anruft. Mit der Aussage ich solle dort anrufen Was für ein Irrsinn Über 1Stunde in der Warteschleife dann meldet sich die nächste von den inkompetenten Damen Anliegen geschildert da wird man zurück in die Warteschleife gedrückt für die nächsten 40Min. Das ist eine Unverschämtheit",1,de,100.0,91.0,98.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,565.0,5.0,15.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super schnell und einfach per App,Über die App lassen sich die Rechnungen sehr einfach einreichen. Bisher wurden diese dann auch immer innerhalb eines Arbeitstags bestätigt. Super schnell. In der Vergangenheit sind über den Postweg immer ca. 14 Tage ins Land gegangen.,5,de,674.0,46.0,36.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Die App ist an sich ganz gut, aber.....","Die App ist an sich ganz gut. Alles gut erklärt und übersichtlich. Aber wenn dann als Ergebnis kommt, dass man bis zu 5700 Euro zurück erstattet bekommen kann und nur 67 Euro kommen, dann ist das ganz schön mies. Sowas nennt sich unlautere Werbung. Bin jetzt bei der aktuellen Abgabe gespannt, hier werden mir bis zu 6700 Euro versprochen.",3,de,191.0,5.0,59.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Kompetenter Partner bei Finanzierungsanfragen,"Sehr angenehme Zusammenarbeit seit 2020, die auch in den heutigen nicht so einfachen Zeiten sehr erfreulich geblieben ist. Hervorzuheben ist das sehr zügige handling und die kompetente Beratung.",5,de,13.0,2.0,28.0 ,,,"Während der Schulzeit hatte ich gute Erfahrungen, die Kündigung ist leider schwerer gemacht als sie sein könnte. Da damals der Vertragsabschluss, inklusive der Information wo mein Klassenraum ist und wo in der Schule ich dementsprechend ein Schließfach haben möchte, über die Schule lief, hatte ich angenommen, dass die Kündigung ebenfalls über die Schule läuft, wenn ich meinen Abschluss mache. Das war enttäuschenderweise nicht der Fall. Stattdessen bekam ich nach etwa einem Jahr, immerhin rechtzeitig um zum nächsten Termin noch kündigen zu können, eine Mail mit der Aufforderung, dass die Fächer vor den Sommerferien geleert werden sollen. Das führte mich zu der Feststellung, dass der Vertrag noch lief, und ich ihn wohl selber kündigen müsste. In dem Service-Portal, das sonst alles Mögliche aufführt, was man brauchen könnte, gibt es allerdings weder eine Option zur Kündigung, noch eine Option, den original-Vertragstext schnell wiederzufinden. Also musste ich den Vertrag auf Papier ausgraben und zu meiner Enttäuschung feststellen, dass eine wirksame Kündigung bei diesem Unternehmen anscheinend nur per Einschreiben oder Fax möglich ist. Insgesamt hinterlässt es also den bitteren Nachgeschmack, es könnte zum Geschäftsmodell gehören, eine Kündigung so schwer wie möglich zu machen, um Leute zur Kasse zu bitten, die ihr Schließfach längst nicht mehr nutzen.",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schnelle und korrekte Bearbeitung.,"Schnelle und korrekte Bearbeitung der Anfragen bzw. Abrechnungen. Transparenz ist auch gegeben. Es gibt selten Grund für Rückfragen.",4,de,49.0,78.0,18.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr übersichtlich und viele Sparpläne,Sehr übersichtlich und viele Sparpläne,5,de,411.0,25.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Perfekter Einstieg,"Perfekter Einstieg übersichtlich, mobil, breites Angebot",5,de,554.0,25.0,6.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Wie schon ein paarmal hat mir iwoka…,"Wie schon ein paarmal hat mir iwoka sehr schnell geholfen. Ohne großen Aufwand oder sonstigen Schritten die andere Banken machen, ging alles ganz einfach und schnell. Des Weiteren ist sie auch noch günstig. Vielen Dank für alles. Ich werde immer gerne weiter mit der Iwoka-Bank zusammen arbeiten. Für Selbstständige ist das die erste Wahl.",5,de,30.0,2.0,54.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,717.0,5.0,22.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schlechtes Erfahrung....,"Ich hatte am 22.02.2021 Motorrollerversicherung abgeschlossen. Versicherungsbeginn 01.03.2021 gewählt. Das Geld wurde danach auch sofort per Online Banking überwiesen. Am 25.02 würde Vertrag bestätigt, also Geld verbucht. Am 01.03 rufe ich an um nachzufrragen, ob das Kennzeichen geschickt wurde. Berater meinnte, wurde am 26.02.2021 rausgechickt. Heute 04.03.2021 war das Kannzeichen noch gar nicht da. Nach Rückfrage, meinnte ein anderer Berater: Kennzeichen würde gedrückt aber noch nicht rausgeschickt. Wow. 2019 war ich bereits mit diesem Roller bei HUK versichert, also alle Daten noch vorhandeln. 2019 hatte ich nach 16 Tagen warten auch kein Kennzeichen bekommen. Nach mehrmals anrufen, bekam ich damals ein eMail, dass das Kennzeichen erneut (ja erneut) rausgeschickt wird. Damals bekam ich nach über 3 Wochen endlich mein Kennzeichen. Ich dachte damals"" Fehler kann ja passieren"" ,daher den neuen Vertrag für 2021 abgeschlossen. Aber die 2 Erfahrung zeigt, HUK COBURG ist nicht mal in der Lage, ein anständiges Motorroller Versicherung Zustande zu bringen. nie wieder. wirklich nie wieder.",1,de,325.0,46.0,159.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,137.0,25.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schlechte Erfahrung mit…,"Sehr schlechte Erfahrung mit Wohngebäudeversicherung! Wir waren langen Jahren Kunden mit mehreren Versicherungen von HukCoburg! Gabs nie Schadenfälle bei ins! Der erste Schaden ist kurz vom Silivester passiert, Rohrbruch. Keiner von Versicherung ist zu uns gekommen! Keine konnte uns helfen, beim Rohrbruch!!!! Wir mussten selber kämpfen!!!! Erst im neuen Jahr ist jemand von Versuchering zu uns gekommen! Erst nach ca halbes Jahr ist ebdlich zu Ende repariert!!! Wurde nur die billigste Variante genommen! Jetzt wo endlich alles wieder repariert ist, haben wir Kundigung vom HukCoburg bekommen!!!! So was noch nie erlebt!!! Verbrecher! Seit Jahren haben wir für diese Versicherung bezahlt, war alles gut und nach dem ersten Schaden haben wir sofort Kundigung bekommen!!! Echt Danke schön! Werde alle Verträge bei Euch kündigen und keinem Euch empfehlen!",1,de,167.0,46.0,126.0 n26.com,Bank,Kein persönliches kontakt zum…,"Kein persönliches kontakt zum Kundendienst, nur automatisches Chat als Service.",1,de,366.0,71.0,10.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Leider nach Goldstatus jetzt Kündigung,"Leider nach Goldstatus jetzt Kündigung. Nachdem ich jahrelang Mitglied war und immer brav bezahlt habe, habe ich gestern ein Inkassoschreiben erhalten. Hintergrund war, dass der ADAC die Rechnung und Mahnung anscheinend an eine alte Adresse geschickt hat. Aber nicht nur, dass diese angeblich nicht zurückkamen, hatte das Inkassobüro nachdem diese am 17.02.2021 den Auftrag erhalten haben, meine aktuelle Adresse, denn ein Schreiben mit Datum 19.02.2021 ging an die richtige Adresse. Dazu kommt, dass weder ADAC noch Inkassobüro versuchen die Situation zu klären. Man erklärt mir, obwohl ich keine Rechnung erhalten habe, sei ich im Verzug über eine Summe, die ich erst seit gestern kenne.",1,de,81.0,85.0,104.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ein Stern ist noch zu viel...seit…,"Ein Stern ist noch zu viel...seit ewigen Jahren habe ich jetzt 2x den Kundenservice um Hilfe gebeten und es ist haarsträubend. Man erhält keine wirklich zufriedenstellenden Antworten, Hilfe schon überhaupt nicht. Standardantworten sonst nichts und Paypal hält sich schadlos. Kontakt erfolgte einmalig wegen eines Betrugsfalls durch einen Verkäufer und einmalig wegen eines unberechtigten Zugriffs und bei beiden Fällen sieht sich Paypal nicht in der Lage, sich der Sache anzunehmen oder zu helfen.",1,de,189.0,89.0,72.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Perfekte Maßarbeit!,"Die Plissees sind so exakt auf Maß gearbeitet dass die Montage ein Kinderspiel war. Einfache Montage ohne Bohren nur Halter an den Fensterflügel kleben Führungsleinen einhängen fertig! Sehr gute Qualität der Plissees und gut beschriebene Montage Anleitung. Kann ich jedem weiterempfehlen!",5,de,147.0,7.0,41.0 ,,,"Schaden übernommen, aber man hat bei telefonischem Kontakt immer das Gefühl als wenn der Sachbearbeiter den Schaden aus eigener Tasche begleichen müßte. Ich habe immer das Gefühl von oben herab behandelt zu werden. Freundlichkeit ist anders.",3,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Nie wieder! Bloß weg hier!,"Nie wieder! Wollte eine Zahlung erstattung erhalten. Die Barmenia versucht alles, um das zu verhindern. Viele Jahre umsonst bezhalt...",1,de,46.0,85.0,19.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kundenservice ist zuvorkommend und sehr fachkompetent,"Kundenservice ist zuvorkommend und sehr freundlich. Alles wird gut erklärt, auf Fragen wird fachkompetent eingegangen. Zwischzeitliche Kommunikation mit den Bearbeiter ist sehr gut.Möchte hier ihren freundlichen Mitarbeiter Herr Anagnostakis besonders erwähnen.",5,de,38.0,3.0,31.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,556.0,25.0,178.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Schutzbrief lohnt sich,Super! Habe eine Versicherung mit Schutzbrief und konnte so ohne Probleme abgeschleppt werden als unser Auto im Urlaub liegen blieb. Kosten für den Mietwagen für 4 Tage wurden auch übernommen und war innerhalb von 9 Tagen nach einreichen der Rechnung wieder auf meinem Konto.,5,de,103.0,31.0,44.0 ,,,"Das Unternehmen selbst bzw. die angebotenen Versicherungen sind soweit in Ordnung. Auch der Service ist ganz gut. Die Policen müssen aber jährlich geprüft werden da hier teilweise massive Prämiensteigerung statt finden die nicht gerechtfertigt sind. Also hier vorsichtig sein! Was aber vielleicht noch anzumerken ist, das Alsecur mit der Prämienwerbung mit dem unseriösen Unternehmen aklamio unter einen Hut steckt. Das ist moderne Kundenakquise mit kriminellen Hintergrund. Hierfür erhält aklamio eine Menge Geld von Allsecur, zahlt aber seine versprochenen Prämien nicht an ihre Kunden weiter. Bei Anfragen an beide Unternehmen halten sich diese nur bedeckt und schieben sich gegenseitig den schwarzen Peter zu! Also ist sozusagen keiner für diese moderne Gaunerei verantwortlich...die dumme bleiben die Kunden!",3,,,, ,,,"Bezahlen geht, aber App, oder Login eine Zumutung. Auch der Support ist unzumutbar, da knapp eine Stunde Wartezeit und danach Verbindungsabbruch. Nun seit einer Woche kein Login möglich. Nun funktioniert die App wieder. Leider wird in der neuen App das Saldo nicht mehr angezeigt, was für mich ein Rückschritt ist",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Gute Kommunikation und schnelle…,Gute Kommunikation und schnelle Lieferung,5,de,59.0,22.0,5.0 tk.de,Krankenversicherung,Bin sehr zufrieden mit der TK,"Bin sehr zufrieden mit der TK - immer nette Mitarbeiter, die sich immer schnell um meine Anliegen gekümmert haben. Auch die TK App nutze ich sehr gern!",5,de,88.0,44.0,27.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Finger weg,"Die schlechteste Versicherung die ich in meinem Leben gesehen habe, und so unfreundlich die Mitarbeiter, nie wieder würde ich noch einmal irgendein Fahrzeug oder eine Versicherung dort abschließen",1,de,214.0,46.0,28.0 clark.de,Versicherungsagentur,Bisher sehr übersichtlich,"Bisher sehr übersichtlich Noch offen: Was kann ich mit dem digitalen Versicherungsordner, wenn er dann mal da ist, anfangen?",4,de,66.0,22.0,19.0 ,,,Allein der Fakt das es kein online Kundenprotal gibt (wir schreiben bald das Jahr 2021) spricht für das Businesmodell. Absolut nicht zeitgemäss. Kündige,2,,,, n26.com,Bank,Richtig ahnungsloser Support!,"Mehrmals den Support kontaktiert, keiner kann mir so richtig weiterhelfen.",1,de,52.0,71.0,10.0 www.finment.com,"Börse, Finanzdienstleistungsinstitut, Bildungseinrichtung",Drei Tage interessantes Abarbeiten von…,"Drei Tage interessantes Abarbeiten von Derivaten an der Börse ohne übertriebene Gewinnversprechen, sondern Ziel ist das Erlernen der Systematik und das sichere Beherrschen der Handeslsoftware",5,de,9.0,12.0,25.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Leider gibt es keine Null-Sterne…,"Leider gibt es keine Null-Sterne Bewertung! Niemals wieder. Kundenservice = nicht existent. Man wird als Kunde allein gelassen. Habe einen Lizenzschlüssel bei Softwarepoint24 gekauft. Dieser ist nach einem Jahr nicht mehr gültig. Nachfrage bei Adobe: der ist gar nicht zur Verwendung in der EU zugelassen. Super. Hab jetzt deutlich mehr bezahlt, als hätte ich ein Abo abgeschlossen. Der Händler reagiert uneinsichtig und aggressiv und sagt, ihn gehe das nichts an. Rakuten sagt, ""da können wir Ihnen nicht helfen"". Und das in Deutschland. Nie wieder Rakuten! Nie wieder Softwarepoint24. Danke für nix!",1,de,4.0,71.0,91.0 n26.com,Bank,Für mich ist n26 eine sehr…,Für mich ist n26 eine sehr kostengünstige Lösung mit tollem Support wenn man Probleme hat Punkt ich kann es nur jedem empfehlen. Zaubern kann auch diese Bank nicht Punkt aber das kann auch keine andere. Dieses Herz war für die Skeptiker,4,de,807.0,71.0,41.0 tfbank.de,Bank,Bis jetzt bin ich zufrieden damit !!!,Bis jetzt bin ich zufrieden damit !!!,4,de,44.0,31.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,366.0,25.0,34.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich habe eine Basis kv 30%,Ich habe eine Basis kv 30%. Die Versicherung abzuschließen hat durch den lahmen Schriftverkehr 8 Monate gedauert. Nun hat es sich ergeben das ich während dieser Zeit krank wurde und man mir die Zusage macht das alle Erkrankungen ab dem 1. Oktober versichert seien. Ich habe alle geforderten Beträge pünktlich bezahlt. Am 16.05.2023 habe ich alle Rechnungen die seit dem entstanden sind eingereicht. Bis heute kein Featback bekommen. Lediglich die Rechnung meiner Hüft op die direkt vom Krankenhaus kam. wurde zu 30% erstattet. 3 Tage Bearbeitungszeit. Die Rechnungen die von mir eingereicht wurden warten seit dem 16.05 auf Bearbeitung. Die 3 Sterne sind für die prompte Bezahlung der Krankenhausrechnung. Für die Bearbeitung meiner Rechnung gebe ich NULL Punkte.,3,de,135.0,78.0,118.0 agila.de,Haustierversicherung,Finger weg!!!!,"Finger weg!!!! Wir hatten dreizehn Jahre eine sehr teure Versicherung bei der Agila. Als unser Hund ein gewisses Alter erreicht hatte wollte man uns kündigen oder wir sollten fast das Doppelte bezahlen. Er hatte bis dahin nicht wirklich viele Kosten bei der Versicherung verursacht. Es ist eine Unverschämtheit!! Wenn der Hund ein gewisses Alter erreicht hat kann man auch in keine andere Versicherung mehr wechseln!! Damit wird von der Agila gerechnet. Man zahlt also eigentlich auf jeden Fall eine Horrorsumme damit der Hund nicht ohne Versicherung dasteht. Sucht euch auf jeden Fall eine andere Versicherung für euren Hund aus!!!",1,de,22.0,46.0,99.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Sehr guter Aktien-Broker,"Ich bin mit eigentlich allem was den Aktienhandel betrifft zufrieden, der einzige Kritikpunkt ist, dass man bei den ETF´s wie bei vielen Kostenlosen Brokern eingeschränkt ist. Trotzdem ist es sehr zu empfehlen.",4,de,43.0,11.0,32.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Perfekt,"Perfekte Beratung,netter Kundendienst (Frau Höhne),sehr schnelle Abwicklung,kann nur weiterempfehlen",5,de,27.0,22.0,9.0 www.oeffentliche.de,"Versicherungsgesellschaft, Finanzdienstleistungsinstitut",Unzuverlässig! Schlecht! Miserabel!,"Ihr seid mir Abstand die schlechteste Versicherung die es gibt! Fast ein Jahr ist unser Anliegen offen wegen euch! Wir sind die Geschädigten und ihr lasst uns hängen! Ich kann leider noch nicht weiter drauf eingehen aber ich wünsche mir das alle einen großen Bogen um euch und eure Versicherungen machen damit denen nicht das gleiche blüht! Das wird auch noch öffentlich gemacht wenn der Fall abgeschlossen ist, damit nicht weitere Leute auf eure „Zuverlässigkeit“ reinfallen. Ich wünsche es niemanden!",1,de,1.0,89.0,80.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","kein Service,nicht erreichbar,","kein Service,nicht erreichbar,",1,de,365.0,18.0,3.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Plissee ist gut, jedoch kaufe ich kein Weiteres","Pro: Das massgefertigte Plissee passt, fühlen sich angenehm an, lassen sich hervorragend hoch und runter ziehen und verdunkeln den Raum wie beworben. Contra: im Verhältnis zu Plissees mit Standardmaße wirklich ausgesprochen teuer und Sammel-Montageanleitung mit Beschreibung zu weiteren (unzutreffenden) Montagearten und komplizierter Beschreibung, obwohl die Montage doch recht simpel ist. Insbesondere bei letzterem Punkt erwarte ich für über 170€ eine präzisere Anleitung. Außerdem lag die Lieferzeit bei 10 Tagen, statt der direkt auf der Seite angegebenen 2-3 Tagen (auch für massgefertigte Plissees). Diese Info kam zwar direkt mit der Bestellbestätigung, jedoch kann das auch direkt auf der Homepage eingeblendet werden. Ist zwar kein Weltuntergang, aber bei einem sich mit ""beste Plissees bei günstigsten Preisen"" bewerbenen Unternehmen muss meiner Meinung nach auch so etwas transparent kommuniziert werden.",4,de,16.0,7.0,126.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,701.0,5.0,7.0 ,,,"An sich ist das kostenlose N26-Konto ziemlich gut, aber riskant als Hauptbankkonto. Es wird aus den blauen Konten beendet. Eine Bank sollte immer zuverlässig sein. Auch fehlende Unterstützung für Wearables (Fidesdienst, Swatch Pay etc.)",3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Immer nur Ärger mit der TK für Diabetiker,"Immer nur Ärger mit der TK, Insulinpumpe wurde erst abgelehnt, dann im Rahmen einer Erprobungsphase nur nach Einreichung der Blutzuckertagebücher mit allen Detailangaben, Stellungnahme des Arztes etc genehmigt. Zugehöriger Sensor, damit die Pumpe im Automodus läuft wird vorbehaltlos und trotz Widerspruch abgelehnt. Jetzt zum Ende der Erprobung müssen wieder alle Unterlagen/Dokumentationen eingereicht werden (und zwar innerhalb von 4 Tagen!). Viel Ärger und viele Telefonate! Wechsel zu anderer KK ist bereits in Arbeit, für diese gehört das nämlich zur medizinischen Grundversorgung eines Diabetikers und dort werden diese Hilfsmittel ohne viel Aufwand genehmigt.",1,de,101.0,44.0,91.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schlechter Service,"Sabine hat am 10.2 einen Teil unserer Einfriedung zerstört. Wir haben ein Angebot über 5800 Euro erhalten. Die HUK Coburg würde knapp 1050 Euro netto zahlen wenn die Reparatur durch einen Fachbetrieb erfolgt. Da der HUK Gutachter selbst den Preis für die Elemente um knapp 50% gekürzt hat werden wir keinen Fachbetrieb finden, welcher für diese Summe den Schaden repariert. Das geht nur mit Baumarkt Ware, die aber nur wenige Fachbetriebe verbauen. Wir müssen ja selbst noch die andere Hälfte die stehengeblieben ist auf unsere Kosten ersetzt. Sieht ha sonst unschön aus wenn zwischendrin andere Elemente verbaut werden. Aber was mich am meisten ärgert ist, dass Mails spät bis gar nicht beantwortet werden und das man bei Telefonaten vertröstet wird und nur die eine Mitarbeiterin den Fall bearbeiten kann. Heute ist der 21.4 der Schaden ist vom 10.2. Bis heute ist keine Klärung in Sicht, da man die Mitarbeiterin telefonisch nicht erreichen kann. Mir reicht es jetzt werde den Vertrag kündigen. Was ist, wenn wirklich ein größerer Schaden auftritt??? Der Sachverhalt ist in meinen vielen Mails klar ersichtlich. Ich habe der HUK Coburg letzte Woche Mails geschrieben, die letzte war am 22.4. Keine Antwort. Frau Teuber muss eine viel beschäftige Sachbearbeiterin sein. Telefonisch nicht erreichbar Rückruf scheinbar nicht nötig. Mein Name sollte ohne Probleme bei Ihnen in der Datenbank zu finden sein. Scheinbar ist bei der HUK Coburg die Außendarstellung wichtig, da hier umgehend eine Reaktion erfolgt. Geht es nur mit Rechtsbeistand? Ich denke mein Eigentum ist seit Ende 2006 bei Ihnen versichert. Also eine lange Zeit. Wollte mein Kfz auch bei Ihnen versichern, was ein Glück, dass ich das nicht gemacht habe.",1,de,390.0,46.0,273.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Habe mir eine TV NOW Guthabenkarte…,"Habe mir eine TV NOW Guthabenkarte gekauft. Code lässt sich nicht aufladen ! Rufe Hotline an....man wird abgewimmelt, man solle eine email schreiben. Ich schreibe eine email...Gebe Guthaben Code Trace Nr. usw.an. Man wird mit einer Gebrauchsanweisung abgewimmelt. Ob ich bescheuert wäre ! Als ob ich nicht lesen könnte wo und wie man den Code benutzt. Jetzt kann ich zusehn wie ich mein Geld wieder bekomme. RTL bietet im Einzelhandel Guthabenkarten an die garnicht benutzt werden können. Habe diesen Fall erst einmal der Bundesnetztargentur und der Verbraucherschutzzentrale gemeldet 90 % ungenügende Wertungen sagen ja eigentlich auch schon alles !",1,de,25.0,90.0,99.0 provinzial-online.de,Geld & Versicherung,Katastrophe! Ü 50 Versicherung,"Katastrophe!! Meine Mutter , 83, hat vor zig Jahren eine "" Ü 50 ""-Versicherung abgeschlossen, ist vor 7 Monaten gestürzt und muss seitdem im Pflegeheim leben. Es gab nur Forderungen nach Nachweisen und trotz ewiger Nachfragen NIEMALS irgendeine Antwort oder Stellungnahme. Sie hat gekündigt. == Davon lebt so eine Versicherung vermutlich.",1,de,1.0,85.0,51.0 n26.com,Bank,Könnte nicht besser sein!,Könnte nicht besser sein!,5,de,416.0,71.0,4.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,Sehr gut und schnell!!,Sehr gut und schnell!!! Alles top! Wir sind sehr zufrieden!,5,de,10.0,88.0,10.0 ,,,"Die Verwendung der Karte beim Einkaufen ist einfach. Aber ... trotz mehrerer Versuche habe ich noch nicht herausgefunden, wie man auf das Kreditkartenkonto zugreifen und es online ansehen und verwalten kann. Anscheinend scheint dies überhaupt nicht geplant zu sein oder wird im Handling nicht klar genug angeboten.",3,,,, ebilanzplus.de,Steuersoftware,"Danke Fa. ""EBilanz+"", großartig ...","Mit der Stammsoftware Lexware war ein Senden der E-Bilanz nicht möglich, danach eine Sendung mit dem Portal ""eBilanzonline"" probiert, wieder Sendung nicht möglich. Supportanfrage bei EBilanzonline gestellt, nach 4 Wochen noch keine Hilfestellung nur automatisierte Antwort. Der Verzweiflung nahe einen Account bei ""EBilanz+"" eingerichtet, das gleiche Zahlenwerk wie bei allen anderen eingegeben, kleine Gebühr bezahlt, gesendet und Sendeprotokoll erhalten. Einfach großartig und vielen, vielen Dank. ""eBilanz+"" empfehle ich allen Mitstreitern mit kleinen Unternehmen, die Ihre Bilanzen jahrelang selber erstellt haben und jetzt an so einer bekloppten E-Bilanz Übermittlung scheitern gern und wärmstens weiter.",5,de,1.0,3.0,93.0 n26.com,Bank,Seit Wochen funktioniert der Login in…,"Seit Wochen funktioniert der Login in der App im Mobile nicht mehr, also kann man keine Überweisungen machen und eigentlich nichts, außer Geld am Automaten abholen. Und, bitte, erzählt mir jetzt nicht, ich soll die App neu herunterladen und blablabla, die Leute sind nicht blöd und versuchen alles, damit es wieder funktioniert. War die ersten zwei Jahre sehr zufrieden mit der N26, aber jetzt ist es nur noch nervig. Also adíos.",1,de,1295.0,71.0,71.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Das Portal könnte so praktisch sein....,"Grundsätzlich ist es ja praktisch, die Daten online verwalten zu können. Leider ist es nicht möglich, dass ich Verträge meine Frau einsehen kann. Genauso wenig kann Sie meine Verträge einsehen. Solange nicht gemeinsame Zugangsmöglichkeiten bestehen, ist das Onlineportal für uns keine Alternative. Datenschutz sollte da aufhören, wo ich bewusst in die Weitergabe meiner Daten einwillige.",2,de,170.0,46.0,55.0 ,,,"Das Registrierungsverfahren war etwas kompliziert und dauerte Zeit... doppelter ANFRAGE und Antrag von Dokumenten, die bereits verfügbar waren. Ansonsten passt alles.",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Tolles Produkt,Tolles Produkt. Wir haben schon 4 Plissees hier erworben. Aber die Lieferzeit war schon ziemlich lange.,4,de,127.0,7.0,16.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Flüge in die USA Juli 2020,Hatten Flüge in die USA gebucht. Nur leider konnten wir die Flüge wegen des Einreiseverbots nicht wahrnehmen. Lufthansa wollte uns nichts zurückzahlen. WirkaufendeinenFlug.de hat uns unsere Flüge zurückerstattet. Vielen Dank!,5,de,2.0,33.0,30.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Anmeldung funktioniert nicht,"Anmeldung funktioniert, weil angeblich das Passwort falsch ist. Neue Passwort anfordern funktioniert nicht. Support reagiert nicht in einer für Kunden annehmbaren Zeit. Service ist nicht oberste Prio! Für irgendwelche zuverlässige Planungen kaum geeignet, wenn Termine anstehen, die eingehalten werden müssen und wollen. Die Rechnung tragen die vielen Rebellen und Aktivisten, die warten, ob wir diese nur warten lassen und nichts passiert. Wie traurig!",2,de,25.0,88.0,63.0 ,,,"War Jahrelang Kunde und werde wahrscheinlich Kündigen. Online Portal wurde umgestellt, login nicht mehr möglich. Kundensupport am Telefon hat eine geschätzte Wartezeit von 5 min und ich hänge seit 43 Minuten in dieser Horror Musik. Ist übrigens jedes mal das selbe mit dem Telefonsupport. Wenn nichts passiert ist die Karte Top aber wird sie mal fälschlicherweise gesperrt oder so .. omg",2,,,, ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Traurig..,Traurig... angebliche kein Kündigung bekommen... auch nach mehrmaligem schreiben und i Mail und jetzt 215 Euro abgezogen nie wieder,1,de,37.0,7.0,19.0 www.postbank.de,Bank,Inkompetenz Hoch 10,"Inkompetenz Hoch 10, so ein Verhalten von einer Bank ist absolut kriminell. Niemand Erreichbar, auf Mails wird nicht geantwortet und am Telefon hängt man Stunden dran, nur im mitgeteilt zu bekomme „wir können ihnen nicht helfen“. Ich könnt wetten, dass die aber mit der Mahnung dann ganz schnell sind. Absolute Frechheit!",1,de,26.0,91.0,51.0 taxfix.de,Steuersoftware,Unkompliziert,"Unkompliziert, klar und schnell",5,de,135.0,5.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Höchstnote,"Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei der Huk 24 und kann diese nur weiterempfehlen. Alles geht schnell und unkompliziert, egal ob Vertragsänderungen, Schäden oder sonstiges. Zudem sehr kompetente und freundliche Sachbearbeiter.",5,de,264.0,31.0,32.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut","Null Sterne, Inkasso?????","Wenn ich könnte würde es null Sterne geben. Inkasso Verfahren eingeleitet ohne jemals vorher eine Mahnung bekommen zu haben?? Komischer Verein",1,de,1.0,85.0,21.0 ,,,"als neuer Kunde bin ich bereits sehr enttäuscht, weil ich mich schon zum 3 mal getröstet fühle, was die Lieferung betrifft und wie ich per Telefon sagte, bin ich neugierig auf eine Entschädigung wegen der hinlalten mfg. bauer",2,,,, ,,,"Ich bin sehr enttäuscht. Los geht es mit der Anmeldung. Nach einer sehr langen Wartezeit bekommt man einen mäßig motivierten Mitarbeiter, vermutlich aus einem Callcenter irgendwo auf der Welt, der das Video-ident Verfahren macht. Wann man beginnen kann, sein Konto zu nutzen, ist durch die Bearbeitungszeiten somit ungewiss. Blöd, wenn man damit arbeiten muss! Weiter geht es mit der Schnittstelle (in meinem Fall zu Lexoffice), die nicht richtig funktioniert. Support kontaktiert. Erst telefonisch, dann per Mail. Mir wurde dann mitgeteilt, dass an dem Problem gearbeitet wird. Natürlich brauchst ein ""Ticket"" vom technischen Support. Nach einer Woche schien das Problem gelöst. Auch blöd, wenn man damit arbeiten muss. Zum telefonische Support, mit dem geworben wird. Mit Glück bekommt man jemand an die Strippe, den man auf Anhieb versteht und der oder die einem auf Anhieb helfen kann. Dieses Glück hatte ich noch nicht oft. Wenn man zum Beispiel Geld über Penta Global Money ins Ausland überweisen muss und auf der Eingabemaske zwangsläufig Fragen aufkommen. Bei der Hotline, mit der geworben wird, angerufen und auch nach einer viertel Stunde Warteschleife, mit kurzen Unterbrechungen durch einen bemühten Mitarbeiter, noch immer keine Hilfe bekommen. Das ist sehr frustrierend und ärgerlich und voallem sehr blöd, wenn man damit arbeiten muss. Hier beende ich meinen Bericht, um nicht mehr böse Worte verwenden zu müssen.",2,,,, n26.com,Bank,Selbst das löschen wie es in euren AGBs…,"Selbst das löschen wie es in euren AGBs steht funktioniert. Lach haft das ihr euch ""Bannk""nemmt",1,de,384.0,71.0,16.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Empfehlenswert,"Empfehlenswert, einfache Anmeldung und Abwicklung. Alles reibungslos von Statten gegangen.",5,de,11.0,3.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Top Broker,"Auch wenn es im Januar die Probleme mit der GameStop Aktie gab muss ich sagen, dass TradeRepublic ein Top Broker ist. Die geringen Kosten, die App und das ständig wachsende Angebot an Aktien und ETFs ist schon unschlagbar gut.",5,de,220.0,25.0,39.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Ware hat eine super Qualität,"Ware hat eine super Qualität, habe bereits mehrere Male gekauft, leider dieses Mal sehr lange Lieferzeit, darum ein Punkt abgezogen, ansonsten immer wieder gerne.",4,de,192.0,7.0,24.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Fehlschlag der Kündigung,"Bernd Ein wenig ungewollt auf diesen Dienst gestoßen, 5,90 Euro für ein Standardschreiben ist zu viel. Nach 21Tagen wurde nachgefragt, aber es gab vom Adressaten noch keine Bestätigung, und wie kann man Volders erreichen, um nicht standardisierte Fragen zu stellen? Grund, Standardantwort wurde versehentlich falsch angeklickt. Ich sollte mich jetzt selber darum kümmern und den Adressaten anrufen! Fazit: techn. befriedigend aberZiel (Kündigung trotz 5,90 Euro) nicht erreicht.",2,de,299.0,11.0,67.0 taxfix.de,Steuersoftware,Nächstes Mal wieder,"Guter Leitfaden, und alles sehr übersichtlich und gut erklärt, auch für Laien ist eine Steuererklärung somit kein Hexenwerk mehr. Nächstes Mal wieder",5,de,408.0,5.0,22.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Den Käuferschutz kann man vergessen,"Den Käuferschutz kann man vergessen. Ich hatte über eBay eine Akku-Heckenschere bei einem Händler gekauft und mit PayPal bezahlt. Da der Akku defekt war habe ich ihn reklamiert. Ich sollte ihn zurück schicken und dafür Ersatz bekommen. Rücksendung erfolgte, Ersatzlieferung aber nicht. Auf Emails reagierte der Händler dann nicht mehr. Daraufhin habe ich den Käuferschutz beantragt. Das war schon sehr umständlich und zeitaufwendig. Nach gut zwei Wochen erhielt ich die Mitteilung, dass ich das Gerät komplett und in unbenutztem Zustand auf meine Kosten an den Händler zurückschicken solle. Der Kaufpreis werde dann über eBay erstattet. Da ich den Akku aber bereits zurück geschickt und die Heckenschere mit einem eigenen anderen Akku auch schon benutzt hatte, ging das so nicht. Außerdem ist nicht einzusehen, wieso ich die Kosten für die Rücksendung tragen soll. Das habe ich PayPal mitgeteilt, darauf aber keine Reaktion erhalten. Durch einen Anruf bei der PayPal-Hotline erfuhr ich dann, dass in diesem Fall der Käuferschutz auch nicht greife und ich meine Ansprüche ja zivilrechtlich geltend machen könne. Das kann man natürlich auch so. Dafür braucht man PayPal nicht. Der von PayPal zugesicherte Käuferschutz ist also nichts weiter, als ein leeres Werbeversprechen und nichts wert. Man kann sich im Problemfall nicht darauf verlassen. Ich werde daher künftig weitestgehend auf diesen Bezahldienst verzichten.",1,de,249.0,89.0,213.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",kann meinen KFZ-Beitrag nicht berechnen.,kann meinen KFZ-Beitrag nicht berechnen.,1,de,499.0,46.0,5.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr guter Service,"Sehr guter Service, bei der nächsten Kündigung immer wieder gerne.",5,de,292.0,11.0,10.0 ,,,"bei der Bestellung der 5€Münze 2019 mit kostenfreier Lieferung wird gleichzeitig die Bestellung der Serie 2016-2021 vorgenommen, was nur im Kleingetruckten als Anhang zu erkennen ist. Außerdem ist der Preis der einzelnen Münzen nicht angegeben sondenr nur der mtl. Durchschnittspreis von max. 25 €. Ich finde diese undurchsichtige Bestellpraxis nicht gut! Sie werben mit kostenfreier Lieferung für ein Produkt und verbinden dies mit einer Folgelieferung. Das ist ein schlechter Stil. Ich muss künftig noch mehr auf Ihre Bestell-Formulierung achten, um nicht einer Fanglieferung aufzulaufen. E. Kusch",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,232.0,25.0,4.0 coinbase.de,Geld & Versicherung,Gut aber nicht Perfekt,"Überweißungen klappen innerhalb eines Tages bei mir, Die Seite ist relativ übersichtlich gestaltet, und jeder Anfänger wird sich schnell zu recht finden. Das Problem was ich bei Coinbase sehe sind die Hohen Gebühren, ansonsten relativ solide.",3,de,1.0,88.0,36.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Gewohnt gut.,"Wohnung konnte schnell und unkompliziert gefunden werden. Kontaktmöglichkeiten sind auch ausreichend, so dass man schnell zu den Anbietern Kontakt aufnehmen kann. Ein Rätsel bleibt mir immer noch der Bezahlservice Mieter plus. Nicht wirklich nützlich.",4,de,156.0,71.0,34.0 www.commerzbank.de,Bank,NIE WIEDER COMMERZBANK!,"Ich habe Zeit 2012 eine Bankkonto bei der Commerzbank in Zuffenhausen - Stuttgart welche bis 2016 alles *Normal* lieft. ab 2016 habe ich eine neue Bereiterin bekommen und der Service war weg! da ich nach mehreren Problemen unzufrieden war habe ich alle mein Konto gekündigt. Am 05.11.2016 habe ich der Kündigung per Einschreiben geschickt und der Bank hat es laut Beleg am 09.11.2016 bekommen. Am 15.11.2016 November wollte ich mein Guthaben abheben und der Automat hat meine Karte behalten. Ich habe gleich per Mail Reklamiert da telefonisch nicht möglich war weil meine Bereiterin nie Zeit hatte und auch nicht zurück ruft, der Filialleiter nicht mit mir sprechen wollte oder bzw. keine Zeit hatte. Nach 2 Wochen (Ende November) nach dem ich mit Gerichtliche Verfahren gedroht habe, meldete Sie sich meine Beraterin, Sie sagte ich solle wieder irgendwelche Formulare (Kontoauslösung) ausfüllen und mit Original Unterschrift senden. Da es mir komisch vorkam da ich ja bereits am 05.11.2016 geschickt hatte, ging ich persönlich auf eine Commerzbank Filiale und die Mitarbeiterin meinte ich solle die Formulare unterschreiben und sie würde es zu meine Bereiterin weiterleiten, ich solle mir keine Sorge machen es werden keine Gebühren mehr abgebucht da ich ja am 05.11.2016 gekündigt habe. Nun sind wir 19.01.2017 und mein Bankkonto ist immer noch nicht aufgelöst und es werden weiter hin Kontoführungsgebühren abgebucht. Nach telefonische Anfrage hisst es der Kündigung ist erst in Dezember bei der Abteilung eingegangen und ich solle mich gedulden. ich hatte eine sehr schlechte und inkompetente Erfahrung mit der Commerzbank, sehr Unfreundlichen Mitarbeiter, Filialleiter von Stuttgart Zuffenhausen Herr Dombrowski wollte nicht mit mir sprechen und war auch nicht bereit mir eine Antwort auf meine Frage zu geben, wieso der Kündigung in Dezember bearbeitet ist, obwohl es am 09.11.16 erhalten wurde. Es hisst er möchte nicht mit mir sprechen und liest mich nur ausrichten ich soll mich gedulden. es bleibt nun nicht anders übrig als Anwalt einschalten und hoffen es ist bals vorbei und ich habe mein Geld wieder.",1,de,103.0,90.0,329.0 tk.de,Krankenversicherung,Kundenservice?Fehlanzeige,"Es geht um einen Rostuhl der für uns nicht Altagstauglich ist.Es ist zu breit,past beim Arzt nicht in den Aufzug,die Räder sind zuweit hinten so das meine Frau nicht selbt fahren kann (Schulter OP).Diese Argumente stoßen sowohl beim Sanitätshaus als auch bei den Callcenter Mitarbeiter der TK auf taube Ohre.Diese Herrschaften sagen uns was für uns Altagstauglich ist.Ich finde das eine Frechheit.Was bleibt ist die Enttäuschung und der wille diese TK zu verlassen.Der Rollstuhl steht zur Abholung bereit.",1,de,63.0,44.0,78.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Meine HUK online funktioniert …,Meine HUK online funktioniert einwandfrei. Meine Tarife sind leistungsstark und meine Prämien günstig. Ich bin rundum zufrieden!,5,de,596.0,46.0,17.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Danke,Keine Bank hat mir geholfen und Sie zögerten keine Sekunde - danke soweit. Werd auf Sie zurückkommen,5,de,22.0,3.0,17.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Habe auch die Fehlermeldung 7:,"Habe auch die Fehlermeldung 7: Kann mich nicht einloggen!!!!",1,de,70.0,76.0,9.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr praktisch und ohne großen Aufwand,Sehr praktisch und ohne großen Aufwand. Die Kündigung wurde schnell bestätigt.,5,de,331.0,11.0,11.0 oskar.de,Investmentservice,Anlage wenig ertragreich,Von der Anlage habe ich mir etwas mehr versprochen. Ich habe jetzt die Einlage noch einmal erhöht und hoffe auf bessere Ergebnisse.,4,de,31.0,15.0,22.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Versicherung Tel,"Versicherung Tel. abgeschlossen. Es kam eine Mail zurück ,Police, mit nicht richtigem Inhalt. war anschließend nicht mehr möglich dieses richtig zu stellen. Ging nicht telefonisch, da keiner mehr für zuständig war, und per Mail auch nicht.",2,de,511.0,18.0,36.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Konsequent unehrlich,"Hier wird von der Schadensregulierung Haft dreist gelogen. Ich habe ein Schreiben an Herrn Dr. Vollert am 13.10.2020 verfasst. Der Eingang wurde auch von der Pressestelle bestätigt. Auch hier keine Antwort. Ich habe eine Anfrage wegen meiner personenbezogenen Daten gestellt. Hier wurde zwar geantwortet und nur einen absoluten Bruchteil geliefert. Herr Dr. Vollert und das Social Media Team von AXA schämt euch. Und eure Kommentare kauft euch sicherlich kein Mensch ab, der über ein bisschen Sachverstand verfügt. Es haben nicht alle Leute einen IQ kleiner 80, außer vielleicht in eurem Laden. Glaubt Ihr selber, das was Ihr schreibt?",1,de,33.0,89.0,98.0 ,,,"Eigentlich bin ich Zufrieden mit der Tierkrankenversicherung, aber es werden im Jahr nur 100 Euro für die Untersuchung des Tierarztes zurück erstattet, leider hat meine 1 Jährige Hündin diesen Betrag schon überschritten so das diese Summe für die Untersuchung von der Rechnung abgezogen und nicht mehr zurück erstattet wird. Was ich echt schlecht finde , ist das ich bisher ( Also seit etwas über 1 Jahr) Immer wieder 4-6 Wochen auf eine Rückerstattung warten muss. Da mein Tierarzt nicht direkt mit der Versicherung abrechnet muss man ja in Vorkasse gehen, es wäre also schön wenn die Kleinen Beträge aktuell nie mehr als 170 Euro mal Zeitnah überwiesen werden würden.",3,,,, www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Gute Kommunikationsdynamik und…,Gute Kommunikationsdynamik und freundliche Ansprächpartner),4,de,9.0,3.0,5.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Preise und Leistungen verglichen und es passt.…,"Preise und Leistungen verglichen und für die Versicherung von Admiral entschieden. Es ging um unseren Zweitwagen. Sobakd möglich werde ich auch unseren Pkw bei Admiral versichern lassen.",4,de,35.0,46.0,27.0 ,,,"Die Umstellung des Kontos auf neue Zugangsdaten dauerte 3 Wochen, manchmal verlangte neue Startpasswörter und erst wenn ich per mehreren weiteren Links persönlichen Kontakt mit einer IT-Person hatte, konnte das Problem gelöst werden.",2,,,, ,,,"Der persönliche Kontakt zu Ihren Mitarbeitern war in aller Regel gut bis sehr gut. Man konnte gute Hinweise, Empfehlungen erhalten. Die Unpersönlichkeit über fast ausschließliches online-banking führt dazu, dass man in vielen Fällen ratlos ist. Z.B. aktuell die Combo Card. Man erhält keine vernünftige, d.h. Nachvollziehbare Erläuterung.",3,,,, ,,,"Habe gestern und heute insgesamt 2 Stunden in der Warteschlange gehangen (3x querverbunden), bis der richtige Sachbearbeiter den Fehler (Freischaltung einer Berechtigung) innerhalb von 1 Minute gelöst hatte. Unzufrieden bin ich mit der langen Warteschleife (auch wenn Verständnis für die Tarifverhandlungen) und der Tatsache,dass erst der 5.Mitarbeiter in zwei Tagen der richtige Ansprechpartner war.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,756.0,5.0,5.0 ,,,"Super Onboarding und tolles Produkt, leider ist meine Erfahrung im Falle einer Schadenmeldung nicht die Beste, da der Kundenservice schlecht bzw. garnicht zu erreichen ist, weder per Telefon noch per E-mail. Definitiv verbesserungswürdig. Um mich als Kundin zukünftig zu halten, sollte der Kundenservice erreichbar sein und auf meine Anfragen eingehen. Ansonsten werde ich mich demnächst nach einer anderen Versicherung umschauen.",3,,,, scalable.capital,Investmentservice,Es ist einfach unglaublich,Es ist einfach unglaublich. Der Dax steigt vom Tiefst bei 8200 auf 12757 um 54 % und Scalable kommt aus dem TIEFEN Minus nicht raus. Jahrelang investiertes Geld ist trotz steigender Börsen verloren. Habe heute schweren Herzens meine 2 Depots trotz Minus gekündigt. Scalable kommt aus dieser Geschichte niemals raus. Da hilft nix wenn man langfristig denkt wenn Scalable mit fremden Geld so sorglos umgeht. Und natürlich hat Scalable auf meine Nachricht was da falsch läuft nicht reagiert. Scalable könnte auch besser kommunizieren. Man kann ja zugeben GANZ falsch zu liegen. Ich bereue zutiefst mit Scalable etwas angefangen zu haben. Ich kann nur dringend davon abraten.,1,de,65.0,75.0,106.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Top Service /Empfehlenswert,"Top Service /Empfehlenswert Seit 8 JAHREN nur gute Erfahrungen gemacht.",5,de,47.0,36.0,10.0 www.postbank.de,Bank,Bestes Beispiel für how to destroy your…,Bestes Beispiel für how to destroy your image selfmade,1,de,199.0,91.0,9.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Wer ERGO wählt ist verloren und verlassen!,"Zur Buchung eines ziemlich hochpreisigen Hotelaufenthaltes am Bodensee mussten wir eine Reiseversicherung bei ERGO abschließen. Diese Reise mussten wir leider infolge einer schweren Erkrankung mit langem Krankenhausaufenthalt stornieren. Dieser Schadensfall wurde mit allen erforderlichen Unterlagen am 11.06.2022 per Postbrief an ERGO gemeldet. Von ERGO kam dazu keinerlei Meldung, keine Eingangsbestätigung, telefonische Rückfragen erfolglos, keine Antwort auf Mails, nichts!!, absolut nichts!!! Deshalb haben wir am 16.07.2022 dieselbe Schadensmeldung nochmals abgeschickt, dieses mal aber per Einschreiben mit Rückschein. Die Post bestätigte den Empfang, leider mit unleserlicher Unterschrift seitens des Adressaten ERGO. Seither sind fast 8 Wochen vergangen, trotz Rückschein erfolgte die oben geschilderte Reaktion, das heißt wieder nichts!!, absolut nichts!!! Ich habe heute bei ERGO angerufen und nach langem Warten tatsächlich einen Mitarbeiter erreicht: Die kennen dort weder meine Versicherungsnummer, noch meinen Namen oder Adresse und wissen von meiner Schadensmeldung nichts. Ich wurde gebeten zu warten, wurde auf eine Wartezeit von 10-12 Wochen hingewiesen. Ungeheuerlich! Wir bezweifeln dass es damit besser wird. Ich warte noch eine Woche, versuche es dann nochmal telefonisch und übergebe dann an den Rechtsanwalt. Und auf jeden Fall gilt: Finger weg von ERGO!!!",1,de,17.0,7.0,185.0 oskar.de,Investmentservice,Bisher sehr gute Erfahrungen.,Bisher sehr gute Erfahrungen.,4,de,50.0,15.0,4.0 ,,,"Ich habe die 5€ Münze ""gemäßigte Zone"" PP reserviert. Diese wurden mir nun zugeschickt. Der Versand erfolgte schnell und es war eine Retourenmarke direkt dabei. Dafür gabs die zwei Sterne. Die Münzen waren aus den Haltungen raus gefallen und fielen lose, auch ohne Kapseln darin herum. Der Preis war viel zu teuer. Bei vielen anderen Anbietern gibts die Münze für fast die Hälfte. Das einem langjährigen Kunden anzubieten finde ich nicht gut. Vielleicht werde ich meine Münzsammlung mit einem anderen Anbieter fortführen.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unverschämt total unfreundlich,"Ich Wechsel jetzt nach nur 2 Monaten die Versicherung wieder da die HUK einfach nur unverschämt manche sehr unkompetent und unfreundlich sind. Bei normalen Fragen antworten Sie genervt und legen eigentlich gleich wieder auf. Ich hatte im Vorfeld nur gutes über die HUK gehört, aber selber innerhalb 2 Monaten nur schlechte Erfahrungen gemacht. Ich hatte auch gleich meinen ersten Schadenfall, da mir einer in mein Auto reingefahren ist der zufällig auch bei der HUK versichert war. Bearbeitungsgebührzeit fast 2 Monate, habe aber bestimmt 10x angerufen dass überhaupt was voran geht und so weiter. Aber aufgrund dieser Erfahrung würde ich niemals wieder zur HUK gehen oder sie weiter empfehlen!",1,de,527.0,46.0,108.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Super ehrlicher Typ !,Super ehrlicher Typ !,5,de,10.0,9.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Probleme mit dem Laden,"War anfangs zufrieden mit der App, in letzter Zeit aber hängt die App zunehmend, auf dem Smartphone wartet man teilweise eine Minute und länger bis die App reagiert. Im Web ist es etwas besser, aber auch hier werden Daten oft einfach nicht geladen bzw. wartet man eine Minute oder länger darauf. Zu gewissen Zeiten ist die App unbenutzbar.",1,de,68.0,25.0,58.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Sicher nie wieder …,Bereits zum dritten Mal haben wir von foodora entweder ganz falsche Speisen oder mit unvollständigen Beilagen geliefert bekommen. Flapsige Reaktionen darauf und endlose Chat-Diskussionen mit einer Mitarbeiterin machten den Ärger komplett. Nie wieder!,1,de,12.0,91.0,33.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Hier geht nichts mehr!,"Wie so viele andere versuche ich seit Wochen wieder Zugang zu meinem Konto zu erhalten. mTan funktioniert überhaupt nicht. Nachdem ich irgendwann mal einen Mitarbeiter am Telefon hatte, bestätigte dieser, dass 90% der Tans derzeit nicht funktionieren. Lösung??? Der Zugang wird immer nach Fehlversuchen gesperrt und dann beginnt das Spiel von vorne. Wenn die Technik überhaupt nicht mehr unter Kontrolle ist, dann kann auch ein netter Mitarbeiter nicht mehr helfen. Die Kontoauflösung und der Wechsel der Bank scheint die einzige Lösung die Erfolg verspricht.",1,de,62.0,87.0,84.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Alles gut verpackt und kam sehr schnell…,Alles gut verpackt und kam sehr schnell an.,5,de,27.0,11.0,8.0 n26.com,Bank,Gebühren verlangen aber kaum Kunden zufriedenstellen,Unfähiges Personal im Chat die sich noch nicht einmal mit den eigenen Konten auskennt. Und Gebühren verlangen aber nichts dafür tun um den Kunden zufrieden zu stellen. Beispiel Dienstag eine Pfändung direkt Dienstag per eilüberweisung überwiesen Freitag Vormittag ein Fax vom Gläubiger an n26 gesendet und darauf die Woche Dienstag Abend immer noch Konto gesperrt obwohl alles vorliegt. Wie schon erwähnt Gebühren verlangen aber für denn Kunden nur hinhaltende Aussagen.,1,de,92.0,71.0,70.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die besten Zeiten sind vorbei: Achtung kommunikativer Versicherungs-Öltanker! Schwerfällig & langsam!,"Die besten Zeiten sind vorbei! Ich habe insgesamt 6 Versicherungen bei der HUK24 und zahle immer regelmäßig meine Raten. Jetzt wo es einmal ""brennt"", ein Haftpflichtschaden entstanden ist, setze ich natürlich auch auf deren Verlässlichkeit und wurde im Regen stehen gelassen. 4 Monate ohne Reaktion auf meine Schadenmeldung und dann nach 4 Monaten ein Schreiben der HUK24, wie ich mich ggü. des Geschädigten zu verhalten habe. Gehts noch!? Wie stellt ihr euch das in der Praxis vor? Soll ich den Geschädigten 4 Monate hinhalten und ihm dann erzählen dass ihr immer noch nicht vorangekommen seid? Die 24 hinter eurem Firmennamen steht allenfalls nur noch für Monate anstatt Stunden. Dafür benötige ich keinen Direktversicherer.",1,de,82.0,31.0,113.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",undurchsichtige Abos,Ich wollte nur eine Schufa Selbstauskunft herunterlagen und soll ein Abo abgeschlossen haben. Völlig undurchsichtige homepage.,1,de,87.0,71.0,16.0 ,,,Ich kann es nicht zweimal benutzen.,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Freundliche und kompetente Beratung hat…,Freundliche und kompetente Beratung hat alles super geklappt,4,de,332.0,18.0,8.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung","lange Wartezeiten, kompetente Beratung und Begleitung!","...die langen Wartezeiten am Telefon könnten vermieden werden, ansonsten kompetente Beratung!",4,de,39.0,36.0,11.0 ,,,"Seien Sie 4 Monate ohne Einzahlung, aber versuchen Sie, Geld zu belasten. Jetzt auch verlangen Überziehungszinsen. 10 Mails keine Antwort.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Rechtssichere Kündigung,"Die Kündigung erfolgte sehr schnell und rechtssicher. Die betr. Gesellschaft (Versicherung) hat nach 14 Tagen die Kündigung bestätigt. Gerne wieder!",5,de,62.0,11.0,20.0 ,,,Zahlungsmethoden funktionieren nicht - alle ausprobiert- nur Klarna ging letztendlich - nervig und zeitraubend . Sonst super Idee/Plattform.,2,,,, kredit.de,Kreditberatung,Sehr gut,Sehr zuverlässige Mitarbeiter,5,de,31.0,2.0,3.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Ich bin nach wie vor sehr zufrieden,"Ich bin nach wie vor sehr zufrieden, insb. aus folgenden Gründen: - Sehr übersichtliche Depot-Maske - Kurse praktisch in Echtzeit - Gute ""Watchlist"" mit der Möglichkeit eigene Kommentare zu vermerken - Sehr anschauliche Übersicht mit Kursgrafiken und den wichtigsten Fakts der Wertpapiere in der Detailansicht - Sehr schnelle Umsetzung der Transaktionen - Transaktionen gebührenfrei - Abrechnung der Transaktion wird zügig als pdf im Postfach abgelegt; darin u.a. sehr transparente Aufstellung der Steuern",5,de,32.0,11.0,72.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Klasse..................,"Wenn alle Portale so einfach wären, hätten alle alle plus 70 keine Probleme!",5,de,458.0,31.0,13.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Alles ohne Probleme geklappt sehr Gut!!!,Alles ohne Probleme geklappt sehr Gut!!!,5,de,157.0,81.0,6.0 ,,,"Kostenlose Bargeldabhebung ist wirklich gut an Geldautomaten, aber der Telefon-Kundenservice ist so unfreundlich. Weil Sie sehen können, ob Ihre eigene Bank nicht regelmäßig Kontrollen für den Kundenservice durchführt, dann wird es einfach schlimmer und keine Konsequenzen gezogen.",2,,,, www.fidor.de,Bank,Kontoführungsgebühren wurden Ende 2019…,"Kontoführungsgebühren wurden Ende 2019 eingeführt. Daraufhin erfolgte die Kündigung. Per Webformular, Fax und per Email. Jeweils mit Eingangs/Bearbeitungsbestätigung. Das ist mehr als 2 Monate her. Das Konto wurde NICHT gekündigt, aber die Gebühren werden fleißig automatisiert eingezogen. Erreichbarkeit der Hotline = NULL!! Wartezeit mehrfach nach 40 + Minuten abgebrochen. wer hat denn Zeit für sowas. Zum Ende hin durchgekommen nach 55 Minuten. Kommentar: Man kann eine Kündigung sehen. Wann diese bearbeitet wird ist unklar, weil der Rückstau sehr hoch ist. Die Gebühren werden EVTL. nicht berechnet... EVTL. ??? Fidor hatte mal einen guten Ansatz... Aber das scheint das scheint der Anfang vom Ende zu sein. Finger weg...",1,de,46.0,83.0,107.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Vielleicht war der Telefondienst wegen des Sticht,"Eigentlich habe ich nichts zu beanstanden, bis auf den Telefondienst, der war eine Zumutung! Ansonsten habe ich zu wenig Erfahrung, um irgendwas zu loben oder zu beanstanden, weil ich erst ab 1.1.23 Mitglied Ihres",5,de,4.0,46.0,34.0 ,,,"Vivid hat viele nützliche Funktionen, leider können Sie die lebhaften Superdeals nur verwenden, wenn Sie Mitglieder annoncieren, die ich eher weniger gut bei einer Bank finde, scheint schnell unsavory.",2,,,, ,,,Die neue Sparkassen App ist sehr schlecht. Ich bin ständig auf der Suche nach ihr. Es aktualisiert die Verkäufe nicht von selbst. Und die Funktion für die Aktualisierung ist sehr schlecht zu finden. Schade sehr verwirrend.,3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Freundlich,"Erste Kontaktaufnahme war freundlich und offen. Bin nur mal gespannt, ob es tatsächlich bei der 100 %igen kostenfreien Begutachtung keine Rechnung gibt.",4,de,88.0,18.0,22.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,637.0,5.0,25.0 ,,,"Betrug... Betrug.... Legen Sie Ihr Geld nicht hier an, wenden Sie sich bitte an \' ""A ss e tr e c la i m....Or g"" . um Hilfe zu bekommen und Ihr Geld zurückzubekommen",3,,,, www.kt-bank.de,Bank,werde das konto kündigen… es gibt…,werde das konto kündigen… es gibt vieles zu schreiben habe keine lust darauf,1,de,11.0,46.0,13.0 ,,,"Also bei einigen Dienstleistungen o.k. Aber (für mich als langjähriger Kunde) aktuell 2 x negativ: 1.) Eine Anfrage über Onlinebanking blieb wochenlang liegen, wurde dann an eine Filiale weitergegeben. Diese rief nach einigen weiteren Tagen an und wusste nicht, worum es ging, reagierte sogar genervt bis frech. 2.) Der Antrag/Wunsch, ein 2. Girokonto für ein Ehrenamt zu eröffnen, wurde rigoros ohne Begründung abgelehnt- teils ruppig bis kundenunfreundlich. Ich überlege jetzt, die (Haus-)Bank zu wechseln.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfache schnelle Depot Eröffnung.,"Einfache schnelle Depot Eröffnung. Schlechte Recherche Möglichkeiten",4,de,140.0,25.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Kein freier Handel (entscheidet was man…,Kein freier Handel (entscheidet was man kaufen darf oder nicht),1,de,678.0,25.0,10.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Ich kann mich auf die Barmer verlassen,"Ich kann mich auf die Barmer verlassen, bei der Hüft-OP und der nachfolgenden Begleitung, freue mich über das Angebot 7Mind, von dem ich schon viele Impluse bekommen habe, natürlich ist es auch schön, dass die Beiträge stabil bleiben und die BarmerApp gibt einen tollen Überblick über ausstehende Vorsorgeuntersuchungen und die Krankmeldung direkt vom Arzt zur Barmer finde ich auch toll.",5,de,9.0,65.0,60.0 taxfix.de,Steuersoftware,Kein Papierkram mehr richtig super…,"Kein Papierkram mehr richtig super leicht, ich kann nur weiterempfehlen. Gerne wieder.",5,de,261.0,5.0,12.0 c24.de,Bank,Das der gesamte Kontowechsel reibungslos funktioniert und das es kostenlos bleibt.,War eine gute Sache das Konto zurechnen,4,de,34.0,2.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Lange Lieferzeiten,"Lange Lieferzeiten, sogar verspätete Lieferzeiten Produkte nicht als Termin-Geschenk schlecht!!",2,de,113.0,22.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ist katastrophal,Ich habe heute die Versicherung gekündigt. Der Kontakt zum Kundenservice ist ein DING DER UNMÖGLICHKEIT! Selbst im persönlichen Kundenkonto findet man überhaupt keine Informationen zum Vertrag.,1,de,374.0,18.0,26.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ein Jahr Lieferzeit,"Die Bestellung hat genau ein Jahr gebraucht, bis sie ankam. Ich finde, dass das kein guter Schnitt ist.",3,de,91.0,22.0,18.0 ,,,leider teilweise lange Wartezeiten bei tel. Anfragen. Es ist nicht möglich den selben Sachbearbeiter für Rückfragen zu erreichen. Teils falsche Berechnungen trotz genauer Angaben.,3,,,, ,,,"Von der Sache her kann ich meine Serien zwar anschauen, aaaaaaber ständig bleibt der Player hängen und das nervt mit der Zeit.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfache Einrichtung und schnelles…,"Einfache Einrichtung und schnelles Investieren! Sehr übersichtlich und nur zu empfehlen!",4,de,566.0,25.0,11.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Die Qualität überzeugt,"Zunächst hat mich der Preis etwas abgeschreckt. Die sehr guten Anleitungen und Videos für das Ausmessen haben sich aber bezahlt gemacht. Richtig ausgemessen, die richtigen Befestigungen für meine Bedürfnisse bestellt und als Ergebnisse hervorragende Ware bekommen. Alles passt, war einfach zu montieren und sieht gut aus. Die Qualität überzeugt hier. Da kann man dann auch mal etwas mehr Geld ausgeben und lieber an einer anderen Stelle sparen.",5,de,146.0,7.0,67.0 ,,,"für Börsenneulinge ist es ein einfach zu bedienendes Programm. Es erleichtert das ""herantasten"" an Grundzüge des Börsenhandels. Was realitätsfern ist: - man kann nur eine Order / Aktie / Tag aufgeben (also Nachkaufen oder direkt wieder Verkaufen (und evtl. short gehen)) ist nicht möglich. - kein Handel mit Scheinen - kein Handel zu realtime - Kursen (Orders werden nur alle 15 Minuten zu dann aktuellen Kursen ausgeführt)",2,,,, www.postbank.de,Bank,Bloß kein Postgirokonto eröffnen!,"Die Postbank ist überhaupt nicht weiterzuempfehlen! Ständig bekommt man andere Auskünfte, allen sind angeblich immer die Hände gebunden. Dann reicht man in Zusammenarbeit mit einer Mitarbeiterin einen Antrag ein, der die MitarbeiterInnen berechtigt, dringende Überweisungen schon einmal vorab zu tätigen. Nichts passiert, niemand meldet sich. Die richtige Telefonnummer zum Nachfragen herauszufinden ist schier unmöglich. Aber wenn man sie dann endlich hat, liegen zwar die Anträge, die Rechnungen usw. vor, aber nun soll man es nochmals anders machen müssen, da es so gar nicht geht. Ich empfehle jedem: Hände weg von einem Konto bei der Postbank - inkompetenter Haufen!",1,de,140.0,91.0,98.0 www.commerzbank.de,Bank,hochgradig Unseriös und betrügerich,"Ich bin als die Dresdner Bank Kunde an diese zumutung verhöckert worden ( 20 Jahre war ich mehr als zufrieden ) nun nach dem Meine EX-Verwandschaft ( leider eine GV. ) Mir Mein Konto gesperrt hatte und für die Schulden Meines EX-Namensvetters abgesahnt hat ( Strafanzeige ist gestellt ) obwohl diese Bank für eine ILLEGAL ungeschrieben Sache bezahlt hat läßt sie Mein Konto gesperrt !! Beschwerde bei der BAFIN kratzt die nicht ( das nächste wird nun eine Anzeige gegen diese Bank und das Gerichtliche mahnverfahren sein ) die Filiale ist nun auch seit ca. 6 Monate zu ( alle im Corona versteck ) noch zur Info Ich darf dieser Bank fast 9 € Kontoführungsgebühr monatlich überlassen !! dafür dass dieses GESPERRT ist !! Geil Nachtrag !! Als danke für diese ehrliche Bewertung mit Warnung , hat man Mich auf das TEUERSTE Kontomodel hoch gestuft ( um mit dem schein des rechts sich noch schneller Mein Eigentum zu stehlen ) Nachtrag 2. nach dem Ich dieser tollen Bank mitgeteilt habe , dass Ich die zuviel erschlichenen Gebühren wieder haben möchte hat mann gleich Mein Sparbuch auf das besagte Konto umgebucht und geschlossen !!! am nächsten Buchungstag hat mann dann das ganze Geld einbehalten ( sogenante Konto schliesungsgebühr ) und das Konto geschlossen !! so das wars !!! Eigentlich gehört diese Bank angezeigt ! aber mann weiß ja wie sowas ausgeht !!! Eben Deutschland",1,de,73.0,90.0,233.0 ,,,"Die Kreditermächtigung für den Motorradkauf verlief reibungslos und ohne Komplikationen. Bei der Abwicklung nach dem Verkauf des Fahrzeugs wurde es jedoch umständlich. Es dauerte 4 Tage für mich, um die Summe zu zahlen, einschließlich der ""Vorauszahlungsgebühr"". Da ich direkt bezahlt habe, verlor ich Geld, weil der Rückzahlungsbetrag für zwei Wochen nach meiner Rückzahlung berechnet wurde. Dies wurde ohne Kommentar verschluckt. Erst nach weiteren 8 Tagen kam der Fahrzeugbrief zurück. Es braucht einen Patientenkäufer! Es gibt Verbraucherbanken, die deutlich näher an der Realität sind (DiBa, Santander...)",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Kündigung ging schnell und einfach…,Kündigung ging schnell und einfach ausgefüllt.,4,de,104.0,11.0,6.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Lasst bloß die Finger davon!,"Lasst bloß die Finger davon! Ich war mit der AllSecur zufrieden. Schicken zuerst keinen neuen Betrag zu. Erst nach langen Drängen. Dann kam dieser unseriöser Weise per SMS. Die Beitragsrechnung fehlte. Nach weiteren Drängen wurde sie mir dann auch per E-Mail zugeschickt. Die Vertragsdaten wurden dann von der Allianz Direct ohne Zustimmung geändert. Der Rabattschutz wurde gestrichen. Daraufhin habe ich die Versicherung am 29.11.2019 bei der AllSecur fristgerecht per Einschreiben gekündigt. Kündigungsschreiben bekam ich ebenfalls nach langen Drängen!Jetzt die Beitragsabbuchung. Einfach der Gipfel der Unverschämtheit! AllSecur was ist nur aus euch geworden.",1,de,188.0,36.0,92.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,367.0,25.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Kompetente, freundliche angenehme Beratung.",Herzlichen Dank! Tolles Gespräch. Sehr freundlich und informativ!,5,de,305.0,18.0,8.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,Mehmet Göker hat einen Lakaien namens Rene Jäger gefunden !!!,"Die MEG, die berüchtigte Gesellschaft von Mehmet Göker, mag zwar mittlerweile tot sein, aber das bedeutet nicht, dass er seine kriminellen Aktivitäten aufgegeben hat. Im Gegenteil, er hat eine neue Gruppe von Handlangern um sich geschart und setzt seine skrupellosen Machenschaften fort, um ahnungslose Kunden zu betrügen. Als ob das nicht genug wäre, hat er sich nun auch noch den zertifizierten Speichellecker und Hauptberuflichen Lakaien namens Rene Jäger an Land gezogen, um sein Betrugsgeschäft fortzuführen. Diese beiden Narren haben sich zusammengetan und lassen nichts unversucht, um PKV-Kunden in die Falle zu locken und ihnen minderwertige Optimierungen anzudrehen. Früher war es die Rhein-Main Finanz GmbH und nun eine neue Deppenfirma namens Rene Jäger. Allein schon die billige Webpräsenz sagt schon alles. Man kann nur den Kopf schütteln und sich fragen, welche Art von Menschen sich auf diese kriminellen Machenschaften einlassen. Nur die dümmsten und naivsten Menschen würden sich auf Mehmet Göker und seine Lügen einlassen. Es ist höchste Zeit, dass dieser geldgierige Betrüger endlich zur Rechenschaft gezogen wird. Mehmet ist das geldgierigste, böswilligste und skrupelloseste Geschöpf auf Erden, das jahrelang die Menschen ausgenommen und belogen hat. Es ist an der Zeit, dass er vor einem höheren Gericht gestellt wird, und sich für seine Verbrechen zu Verantworten.",1,de,1.0,85.0,205.0 ,,,"Eigentlich wollte ich mein Konto stornieren, weil ich letztes Jahr eine Kreditstornierung (Autokauf) online von Ihnen erhalten habe. Die Targobank war erfolgreicher.",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Es hat alles wie telefonisch vor…,Es hat alles wie telefonisch vor besprochen funktioniert. Top!,5,de,102.0,3.0,9.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Hier steht der Kunde an letzter Stelle,"Hier steht der Kunde an letzter Stelle. Versprechungen werden nicht eingehalten. Überhebliche und arogante Markler sind hier herzlich willkommen. Rate dazu hier einen großen Bogen zu machen.",1,de,31.0,69.0,27.0 n26.com,Bank,Unterirdisch was Fremdwährungen angeht,"Wie sich herausstellt, kann man als N26-Kunde keine Überweisungen in Fremdwährungen erhalten. Ich sollte eine Überweisung in SEK durch meinen AG erhalten, die aber durch N26 abgelehnt wurde. Nach Kontaktieren des Supports wurde ich an Wise vermittelt - ein anderer Anbieter mit dem N26 zusammenarbeitet. Also nochmal ein Konto bei Wise angelegt, um zu erfahren, dass auch da das Erhalten von Überweisungen in SEK nicht möglich ist. Für eine internationale Bank wie N26 ist das peinlich. Ich muss nun zusehen, wie ich mein Geld erhalten kann und werde nun wieder die Bank wechseln müssen. Zum Kundenservice: 2x haben Mitarbeiter direkt aufgelegt, während ich mein Problem schilderte, alle Mitarbeiter haben mangelnde Deutschkenntnisse, sowie Kompetenzen. Möchte gar nicht wissen, wie es aussieht, falls man mal wirkliche Schwierigkeiten (z.B. Betrugsfall) hat.",1,de,1314.0,71.0,128.0 ,,,"1 Jahr plus Mitgliedschaft für 10 € pro Monat. Kein Erfolg bei der Suche nach einer Unterkunft. Jetzt gezwungen, erneut in eine 1-Jahres-Mitgliedschaft, weil der Kontakt zum Vermieter / Verkäufer ist verfügbar für die gute Werbung nur für plus Mitglieder. Diesmal jedoch für 13 € monatlich das Jahresabonnement. Daher leider keine gute Bewertung",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Lokale beratung wurde unterbunden und…,Lokale beratung wurde unterbunden und nur noch Hotline ansprechbar,2,de,467.0,46.0,9.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Es passiert einfach nichts mehr,"Im Juni hatte ich eine Verletzung im Urlaub und habe nach Abwicklung mit meiner Krankenkasse die noch offenen Posten an die Ergo Auslandsreisekrankenversicherung mit Bitte um Erstattung gegeben. Hat erstmal mehrere Wochen gedauert, das könnte ich noch hinnehmen. Dann wurde mir ein Betrag erstattet, der deutlich niedriger ist, als der noch offenen Betrag. Mir wurde von der Ergo lediglich der Abrechnungsbetrag mitgeteilt, aber nicht wie dieser sich zusammen setzt. Seit Oktober versuche ich nun eine Abrechnung zu erhalten, um diese zu prüfen und das restliche Geld zu reklamieren. Bei mehrmaligen Anrufen und Emails wurde mir zugesichert, dass ich innerhalb von 10 Tagen die Abrechnung erhalten werde. Stand heute, ich habe nichts in den Händen. Ich kann diese Versicherung auf keinen Fall empfehlen",1,de,11.0,7.0,122.0 ,,,"Ich bin schon lange Kunde (Autoversicherung), und seitdem hatte nie einen Schaden, aber jedes Jahr wird es viel teurer und jedes Mal ein anderer Grund, scheint billig nur am Anfang. Ich glaube nicht, dass so etwas muss, wird wahrscheinlich ändern",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Tolle Ware, 1 A Service","Tolle Ware, super Service. Wir haben nun schon für 2 Häuser unsere Fenster mit den Plissees von Plissee-Experte verschönert und können den Shop nur empfehlen.",5,de,176.0,7.0,25.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Habe Probleme mich einzuloggen,Habe Probleme mich einzuloggen,2,de,132.0,4.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Onlineanmeldung und Appanmeldung…,Die Onlineanmeldung und Appanmeldung funktionieren nicht.,4,de,169.0,4.0,6.0 ,,,"Kundenchat einfach beendet weil er nicht helfen konnte/wollte vom Mitarbeiter Alexander. Keine Möglichkeit einen Screenshot vom Chat zu machen wahrscheinlich genau deswegen. Bin sehr unzufrieden vom Support und werde mir einen andere Bank suchen. Keine Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu telefonieren da man nur die Chatfunktion zur Verfügung hat. War die ersten Jahre zufrieden aber der Service hat echt nachgelassen. Hoffe jetzt das mein Problem noch irgendwie gelöst wird aber mache mir wenig Hoffnung Anmerkung von mir: Danke für die schnelle Antwort von euch hier, habe leider kein Facebook oder Twitter nutze nur Instagram. Habe vom Support in meiner n26 App eine Nachricht erhalten das sie sich dem Problem annehmen. Wenn da was raus kommt ändere ich natürlich meine Bewertung.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Volders sollte meinen Anbieter…,"Volders sollte meinen Anbieter kündigen,hat es leider nicht geschafft. Ich musste mich persönlich drum kümmern. Ich weiß nicht wofür ich die Firma bezahle wenn ich doch alles selber machen muss Nie wieder diese Firma",1,de,313.0,11.0,34.0 ,,,"Betrug... Betrug.... Legen Sie Ihr Geld nicht hier an, wenden Sie sich bitte an \' ""T r a d e r et r i e va l •0 rg"" . um Hilfe zu bekommen und Ihr Geld zurückzubekommen",2,,,, ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Ich kann nur sagen zuverlässig und empfehlenswert,Ich kann nur sagen zuverlässig und schnell also empfehlenswert 😀,4,de,209.0,3.0,10.0 ,,,oschon ok aiies klar,3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Es ist schade,"Es ist schade, das in den letzten Wochen so viele Filialen von der Commerzbank in Nürnberg geschlossen haben. Wenn es aber der Weg sein soll um Kosten zu sparen, dann ist es halt so. Viel schlimmer finde ich, das auch die Geldautomaten mit verschwinden. Am Stressemanplatz gab es 3 Geldautomaten in der Filiale, die jetzt weg sind. Es gibt leider auch keine andere Commerzbankfilialen in unmittelbarer Nähe. Und wenn man dann immer wieder hört, ""man braucht ja heute zu Tage kein Bargeld mehr, man kann überall mit Karte bezahlen"", dann ist das einfach nur Schwachsinn!!! Es gibt noch genügend kleine Läden, die kein Lesegerät besitzen. Sein es kleine Bäckerein, Imbiss Läden, Schneiderin, Eisdielen oder wenn man auf einem Marktplatz einkaufen möchte, da braucht man einfach Bargeld. Genauso wenn man Geld einzahlen möchte (z.B. Kleingeld/Münzen), muss man in die Stadt fahren, im Parkhaus parken und seine Münzen in eine überfüllte Bank zum Geldautomat bringen. Da vergeht's einem. Es gab mal eine Zeit, da war der Kundenservice an erster Stelle gestanden. Das ist leider schon lange vorbei. Natürlich muss ich aber auch zugeben, das ich seit mehr als 25 Jahren einen sehr, sehr guten Finanzberater bei der Commerzbank habe, wo ich wirklich froh darüber bin. Das ist ja heutzutage auch nicht mehr selbstverständlich.",2,de,44.0,90.0,211.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schnelle Lösung für ein Problem,Schnelle Lösung für ein Problem,5,de,12.0,22.0,5.0 www.dkb.de,Bank,Praktisch aber unseriös,"Bilanz nach mehreren Jahren DKB-Konto: Positiv: kostenlose Visa-Karte Gratis-Kontoführung (beide Merkmale, die allerdings von vielen anderen Online-Banken angeboten werden) Negativ: Langsames Kundenservice Abzocke bei interner Überweisung: Will man sein Kreditkartenkonto auffüllen (und somit *innerhalb desselben DKB-Kontos* überweisen!), wird der Betrag zwar sofort vom Hauptkonto abgebucht, erscheint aber erst am nächsten Tag im Kreditartenkonto. Dies widerspricht sogar die AGB der DKB welche besagen, dass Beträge, die vor 11 Uhr Vormittags überwiesen werden, am selben Tag am Konto erscheinen. Unseriös. Wir halten Ausschau nach ""faireren"" Banken, soweit dies kein Widerspruch ist..",1,de,221.0,81.0,89.0 taxfix.de,Steuersoftware,easy Steuern,Steuern einfach und schnell erledigt.,5,de,442.0,5.0,5.0 www.commerzbank.de,Bank,"Unfreundlich, inkompetent","Da kommt man in eine Filiale und will Geld abheben. Der Automat setzt plötzlich auf Störung und anstatt das einem geholfen wird heißt es nur, Pech gehabt und dann wird man da stehen gelassen. Was ist denn das bitte für ein Kundenservice? Hotline ist genauso inkompetent und schei... Die brauchen dich nicht wundern wenn ihnen die kunden ausbleiben. So was habe ich noch nie erlebt und die Hotline ist da such nicht besser. Als uch fragte wer mir dann die Kosten erstattet wurde mir noch unterstellt, das meine Bank vielleicht ja meine gesperrt hätte und ich dann gar kein Anspruch hätte. Wie dreist ist sowas denn? So ein Unternehmen ist der letzte Dreck. Ich weiß schon, warum ich da nicht mehr Kunde bin.....",1,de,53.0,90.0,123.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Kundenservice ist katastrophal,Kundenservice ist katastrophal. Unfreundlich und jeder gibt eine andere Auskunft.,1,de,17.0,90.0,10.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Freundliches Telefonat,Freundliches Telefonat. Leider wurden wohl die Gesprächsdaten des Erstkontakts nicht notiert bzw. beachtet.,4,de,21.0,18.0,13.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Keine Kontaktaufnahme,Keine Kontaktaufnahme. Nürnberger Versicherung stellt Forderungen ohne Rechnung und beauftragt unrechtmäßig ein Inkassobüro. Aufpassen vor diesen Betrügern. Rechtsstreit läuft.,1,de,40.0,18.0,19.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Mit dem telefonischen Kontakt…,"Mit dem telefonischen Kontakt vollkommen zufrieden. Online ist eine Katastrophe. Entweder man kommt nicht rein, der Chat funktioniert nicht oder man kann den Vertrag nicht bearbeiten. Traurig.",3,de,786.0,18.0,27.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Telefonisch jemanden zu erreichen ist…,Telefonisch jemanden zu erreichen ist die reinste Katastrophe. Ich warte jetzt schon seit einer Woche auf meine Krankengeldbescheinigung für den Zeitraum 2020. Wenn Sie nicht in der Lage sind das per Post zu verschicken können Sie sie mir per E-Mail zusenden. Die entsprechende Einverständniserklärung liegt ja schon seit Jahren vor. A. Witsch,1,de,5.0,89.0,52.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell und Unkompliziert...,Schnell und Unkompliziert einfach Klasse,5,de,63.0,31.0,5.0 www.norisbank.de,Bank,Ich bin mit der Norisbank weitgehend…,"Ich bin mit der Norisbank weitgehend zufrieden. Allerdings nicht ganz ohne ein paar Wermutstropfen. Der größte Nachteil aus meiner Sich ist die Aktualität der Darstellung im Onlinebanking und der App. Geldtransfers sowohl abgehend, wie aber auch eingehend werden stark verzögert dargestellt. Beispiel: Wenn mein Gehalt dem Konto gutgeschrieben wurde, kann ich am Automaten auch sofort darüber verfügen. Allerdings ist dies ein ""Blindflug"". Ich sehe oftmals erst abends oder gar am nächsten Tag online, dass das Geld auch eingegangen ist. Das kenne ich von anderen Banken anders. Des weiteren fehlt mir die Benachrichtigung der APP(Android), wenn ich Zahlungen mit der Karte tätige. Die Fidorbank als Beispiel hat mich innerhalb von Sekunden nach Bezahlung im Geschäft oder bei Geldeingang per Nachricht auf dem Handy darüber informiert. Technisch ist dies also augenscheinlich machbar. Hier sollte die Norisbank im Hinblick auf die Aktualität der bereitgestellten Daten noch deutlich schneller werden.",3,de,46.0,87.0,146.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,613.0,5.0,5.0 ,,,"Der telefonische Kontakt wurde sehr schnell aufgenommen.Das Gespräch wurde freundlich und kompetent geführt. Leider ist es für mich nicht möglich, mich tagelang zu registrieren, um die Broker zu kontaktieren. (E-Mail-Adresse wird nicht akzeptiert, obwohl ich Nachrichten von Hausgold erhalte) Ich bin also nicht wirklich weiter mit dem Kontakt zum Broker.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Sehr kundenfreundlich,"Sehr einfache Bedienung Guter Kundenservice Bin sehr zufrieden",5,de,123.0,25.0,8.0 ,,,"Kundenservice im Chat sehr schnell, aber sehr unflexibel in der Problemlösung und nicht entgegenkommend. Viel mehr wird der Fehler auf den Kunden abgewälzt. Schade.",2,,,, tk.de,Krankenversicherung,Bin seit 1966 Mitglied in der TKK,"Bin seit 1966 Mitglied in der TKK. Bin sehr zufrieden mit einer Ausnahme: Das Bonusprogramm ist im Vergleich zu anderen Krankenkassen sehr ""mager"" ! Habe dies auch schon telefonisch beanstandet und ist der TKK bekannt. Hier besteht signifikanter Nachholbedarf !",4,de,85.0,44.0,40.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Der zweifelhafte Eindruck bleibt ...,"Auch wenn die Münze ein (Werbe-)Geschenk war, so wäre ein ordentliches Etui aus PVC angemessener, als diese Pappschachtel, in der man die Münze gar nicht richtig sehen kann. An den Kosten kann es nicht liegen, denn das viele Beiwerk incl des Sammelbogens sind bestimmt einiges teuerer. Schade eigentlich. Dass mit der Bestellung eine wahre Flut an Werbemails mit unendlich vielen und ""attraktiven"" Angeboten einschlägt, damit war ja zu rechnen. Ich bin sehr zwiegespalten, was die Fa.. MDM angeht. Ich war vorher schon nicht so wirklich überzeugt. An dieser Meinung hat sich da nichts geändert. Lieferung war soweit ok. Lieferzeit etwas lang für die heutige Zeit, aber das ist nur zweitrangig.",3,de,175.0,22.0,110.0 ,,,Viel zu teuer für zwei Monate Und dass dies automatisch verlängert finde ich nicht gut.,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schlechte Navigation meine…,"Schlechte Navigation meine Autoversicherung hat komplett gefehlt in der Übersicht. Die neue Fahrzeug Versicherungskarte konnte ich nicht darüber anfordern,",2,de,582.0,46.0,19.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur","Falsche Informationen, schlechte Beratung","Mein Problem mit dem ADAC ist, dass ich wiederholt falsch informiert und beraten worden bin. Dann stand ich im Schadensfall doof da und mir wurde mehr oder weniger herablassend mitgeteilt, dass das aber doch alles in den Vertragsbedingungen ständ - die dann aber offenbar keiner der Mitarbeiter richtig kennt. Denn, egal, was in welchen Bedingungen steht: wenn ich ein Beratungstelefon anrufe, dann erwarte ich wahrheitsgemäße Aussagen und eine für mein Anliegen passende Beratung. Punkt. Und da für mich eine gute Beratung die absolute Grundlage für alles ist, vergebe ich nur 2 Sterne, obwohl ich in einem Schadensfall sehr kulant behandelt worden bin, das muss ich wirklich sagen. Nun sehe ich mich nach einer Alternative für den ADAC um.",2,de,126.0,85.0,118.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Bike Protect Premium kann ich nur…,"Bike Protect Premium kann ich nur empfehlen. Umfangreiche Abdeckung, guter und schneller Service. Bin begeistert.",5,de,18.0,65.0,15.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles super keine Probleme,Alles super keine Probleme,5,de,479.0,4.0,4.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Hat wiedermal schnell und unkompliziert…,Hat wiedermal schnell und unkompliziert funktioniert. Nachdem wir online alles hochgeladen haben was benötigt wurde gab es noch ein nettes Telefongespräch und schon war wieder alles super gelaufen.,5,de,132.0,2.0,28.0 ,,,"Ich bin sehr enttäuscht von der Agila. Seit fünf Jahren bezahle ich die Kranken- und Operationsversicherung und habe nie etwas Größeres verwendet. Jetzt war es so weit, dass mein Mann operiert wurde und ich selbst 20% bezahlen muss. So können Sie auch Geld verdienen. Ich finde eine Frechheit. Ich bin wirklich wütend.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Alles gewohnt super,nur waren bei der…","Alles gewohnt super,nur waren bei der Lampe keine Batterien dabei. Zu Lockdownzeiten hätte ich dies besser gefunden, deswegen nur 4 Sterne",4,de,138.0,22.0,21.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Restschuldversicherung,"Mein Mann ist plötzlich am 10.10.2022 verstorben. Wir haben einen easy Kredit und dazu eine Restschuldversicherung bei Tod abgeschlossen. Nach 7 Monaten dann die Mitteilung die Raten werden nicht übernommen, da Vorerkrankungen bestanden haben und dass die Todesursache bei meinem Mann war. Nicht mal der Notarzt konnte die Todesursache feststellen. So braucht man ja nicht zahlen. Mann hätte vorher eine Risikoprüfung machen müssen. Das geht jetzt zum Anwalt.",1,de,229.0,81.0,68.0 www.traderepublic.com,Bank,Benutzerfreundliche Handelsplattform,"Eine gute Handelsplattform die dem Benutzer das traden sehr leicht und verständlich zugänglich macht. Die App-Oberfläche ist sehr übersichtlich und bietet viele Möglichkeiten in die verschiedensten ETFS, Einzelaktien usw. zu investieren und Sparpläne anzulegen. Ich kann die App nur weiterempfehlen und bin gespannt welche Funktionen noch so auf der Liste von TradeRepublic stehen :)",4,de,117.0,25.0,54.0 www.comdirect.de,Bank,Vollkatastrophe,"Ich warte seit über eine Woche auf eine Erklärung, weswegen mein Konto gesperrt oder evtl auch schon gekündigt wurde. Am Telefon wurde mir jegliche Auskunft verweigert und das Gespräch wurde einfach beendet. Per E-Mail bekomme ich keine Antwort. Schriftlich erst recht nicht. Ich brauche mein vorhandenes Geld umgehend!!! Unfassbar, was die sich erlauben!",1,de,1.0,89.0,53.0 ,,,"Im März 2021 habe ich zeitgleich 2 identische Rentenversicherungen ( Beginn/Ende, Rückkaufwert, Versicherung) an Policen Direkt verkauft. Am 26.03. wurde die Abtretung der Rechte und Ansprüche an die Rentenversicherungen bei der Versicherung angezeigt. Nach mehreren Mails zum Fortschritt (wie in anderen Bewertungen erwähnt) wurde der Kaufpreis der einen Versicherung am 21.04. ausgezahlt. Seit dem 21.04. höre ich nichts mehr von Policen Direkt. Auf mehrmalige telefonische Nachfragen höre ich von immer unterschiedlichen Gesprächspartnern nur dieselben Ausreden. Vor 2 Wochen habe ich angekündigt eine schlechte Bewertung in einschlägigen Foren im Internet zu schreiben. Auch dieses Mal ist wieder nichts passiert. Die Beiträge zu beiden Versicherungen werden übrigens von der Versicherung nicht mehr bei mir abgebucht. Die Versicherung hat mir auf Nachfrage mittgeteilt, dass beide Abtretungsbestätigungen zeitgleich erfolgt sind. Warum der Kaufpreis der einen Versicherung nicht ausgezahlt wird, ist für mich nicht nachvollziehbar. Für mich ist dieser Verkauf ein Minus-Geschäft. Sollte es in den nächsten Tagen keinen Fortschritt geben, werde ich meinen Rechtsanwalt bemühen müssen. Auf diese Bewertung erwarte ich hier nur die üblichen Textbausteine mit denen hier auf negative Bewertungen reagiert wird.",2,,,, www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Enttäuschend,"Ich bin total enttäuscht Auxmoney bietet mir als ""sehr guten Kunden""eine Kreditaufstockung an weil die Ratenzahlung immer zuverlässig und pünktlich gezahlt wurden nimmt man diese Kreditaufstockung an lehnt Auxmoney ab was ist das denn für eine Verarschung?????????",2,de,11.0,22.0,37.0 ,,,"Ja, ih bin zufrieden.alle sind gut und sehr schone.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Auf jeden Fall werde Ich euch…,Auf jeden Fall werde Ich euch Weiterempfehlung und ein Vorschlag wenn man über euch eine Kündigung Macht dann eine schriftliche Kopie an mir schicken,5,de,277.0,11.0,24.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Ich habe eine Gewerbeimmobillie in…,"Ich habe eine Gewerbeimmobillie in Moers über Planethome gekauft. Die Maklerin ( Frau H....) hatte anfangs einen netten Eindruck gemacht. Musste aber später feststellen, daß einige Dinge nicht der Wahrheit entsprachen. Die Immobilie war einfach überteuert. Sie kam nach Notartermin mit einen anderen Gewerbeimmobillie neben den gekauften, der 5x größer war und soll das gleiche kosten. Wie beschämend ist das denn? Mir wurde die ganze Zeit eingetrichtert, dass die gekaufte Immobilie Preiswert sei. Einfach unehrlich und reine Abzocke! Zuvor wurde eine reservierte Wohnung während der Finanzierungsphase anderweitig verkauft, obwohl ich eine Finanzierungszusage bei Besichtigungstermin vorgelegt habe. Bei den Unternehmen scheint das normal zu sein, Kunden absichtlich in die Irre zu führen. Eine ehrliche Beratung sieht meines Erachtens anders aus. Nicht zu empfehlen!",1,de,2.0,69.0,122.0 ,,,"An und für sich nicht schlecht, Nachteil sehr teuer",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfache Handhabung und kostengünstig,"Einfache Handhabung und kostengünstig, gerade für Einsteiger sehr gut. Wünschenswert wären weitere ETF Anbieter als IShares.",5,de,700.0,25.0,16.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Anwendung ist verständlich,Die Anwendung ist verständlich. Leider wurde die Preissteigerung von letztem Jahr 35 € auf dieses Jahr 59 € nicht erläutert und ist eigentlich unverständlich,4,de,170.0,5.0,24.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Sehr guter Kontakt mit Herrn Daniel Jelen,Neuötting","Sehr guter Kontakt, Jederzeit wieder .... Vielen Dank!",5,de,86.0,46.0,8.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Unfreundliches Gespräch,Nach einem sehr unfreundlichen Gespräch am 29.11 um 8.40 Uhr mit Frau Sal… und Ihren angeblichen Vorgesetzter Frau Kai…. . Könnte ich leider keine Änderung an meinen Vertrag vornehmen(Tarifumstellung) und sogar kein Angebot nach 10 Tage Wartezeit per Mail erhalten und ich dürfte nicht mit der Fachabteilung sprechen. Als Versicherungsnehmer bei einem direkt Versicherer habe ich mir die Bearbeitungsprozess schneller und effizienter vorgestellt. Eine Kündigung erfolgt.,1,de,4.0,36.0,66.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Neues Kundrnkonti,"Leider kam es zu keinen Vertragsabschluss. Zuerst funktionierte das InternetTool nicht. Danach wurde aufgrund einer Schumacher Auskunft abgelehnt. Hätte mir mehr Transparenz gewünscht. Besinnliches Gespräch Konto nur auf Guthabenbasis Leider schriftlich Nein und Tschüss Hätte mir aufgrund der Werbung mehr erwartet",2,de,40.0,53.0,41.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Einfach und Übersichtlich,Einfach und Übersichtlich. Jederzeit einen guten Überblick über die verschiedenen kryptos. Würde mir noch ein paar andere Kryptowährungen ( z.Bsp.Cardano ) wünschen.,5,de,13.0,46.0,22.0 ,,,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jedem Gürtel. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich, dort nicht mehr zu bestellen.",3,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Zunehmend schlechte Erfahrungen,"Ich bin seit mehr als 25 Jahren bei der Debeka versichert und habe vor allem in den letzten Jahre zunehmend schlechte Erfahrungen gemacht. Konkret werden sogar bei ärztlich verordneten Vitamin D-Präparaten (Mangelerscheinung lt. Laborbefund) Erstattungen abgelehnt, der sog. ""Kundenservice"" reagiert erst nach Wochen auf Mails und ich bin mittlerweile dabei, alternative Anbieter zu prüfen.",1,de,34.0,46.0,54.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Mangelhaftes Kontaktangebot,"Das Angebotsportal für KFZ-Versicherungen ist gut strukturiert und leicht verständlich. Allerdings erscheint mir die Zusammenstellung Haftpflicht-, Teilkasko-, und Kaskoversicherung etwas verwirrend. Mir entstand der Eindruck, dass mit dem Abschluss von Teilkasko- oder Kaskoversicherung die KFZ-Haftpflicht inbegriffen sein könnte. Leider gibt es keine Hotline um das abzuklären, und der elektronische Helfer auf der Angebotswebsite ist wirklich ein Scherz. Ein telefonisches Beratungsangebot wäre schon recht angebracht. Das ist sehr schade.",3,de,268.0,31.0,68.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter…,"Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter darauf aufmerksam geworden, dass die HUK 24 regelhaft nicht in den üblichen Vergleichsportalen gelistet ist, aber durchweg günstiger sein soll, als die dort gelisteten Versicherungen. Auf den letzten Drücker habe ich dies heute ausprobiert und es stimmt mit dem Preis. Während meine alte Versicherung trotz SF 32 schon wieder mit dem Preis hoch wollte, gab es bei der HUK 24 ein unschlagbares Angebot. Antrag gestellt und sofort (!) Bestätigung meiner neuen Versicherung. Dazu noch eine Musterkündigung, vorgedruckt für meine Vorversicherung. Einfach Top.",5,de,419.0,25.0,87.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Trotz der extrem schlechten Bewertungen…,"Trotz der extrem schlechten Bewertungen bei Rakuten bestellt, da der Artikel 80€ günstiger im Vergleich zu amazon war. Vorsichtshalber mit paypal bezahlt. Nach über 1 Woche keine Lieferung erhalten, der Händler Chal-Tec GmbH (electronic-star) hält mich nur hin. Autoresponder auf meine Email beim Kundenservice: Unsere aktuelle Antwortzeit liegt bei ca. 72 Stunden... Nach 3 Tagen noch eine Email : ""Lieber Kunde, in den letzten Wochen kam es sowohl bei Lieferungen, als auch im Kundenservice zu Verspätungen. Wir möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen und Ihnen auf diesem Weg hierzu eine Stellungnahme unseres Geschäftsführers zukommen lassen."" Um die Anliegen unserer Kunden wieder, wie gewohnt, schnell beantworten zu können, müssen wir Ihre Anfrage erstmal als bereits beantwortet bzw. erledigt ansehen. bla bla bla Wo bleibt meine Bestellung? Soeben Fall bei paypal eröffnet. Wenn die den Betrag nicht erstatten dann lasse ich die Lastschrift von paypal zurückgehen. Hätte ich doch direkt bei amazon bestellt.. -- 02.08.2018 - Kommentar zur Antwort von Rakuten: Nein liebes Rakuten Team, in der Bestellbestätigung steht: Lieferzeit: 1-3 Werktage... Das stand auch bei Bestellung beim Artikel.",1,de,85.0,71.0,177.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,162.0,25.0,47.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Mehr Wohnungen gibt es durch die…,Mehr Wohnungen gibt es durch die Mitgliedschaft natürlich nicht. Klar. Aber wenn man die Schufa Auskunft haben möchte soll man einem mir nicht bekannten Finanzdienstleister eine Abbuchung in nicht genannter Höhe gestatten. Damit fällt dieser Service für mich schon mal flach.,3,de,64.0,71.0,41.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Super Service,"Von der Kontaktaufnahme, über die Besichtigung und die anschließende Bewertung der Immobilie ist alles reibungslos zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen. Hr. Michta war zu jederzeit erreichbar und ein absolut angenhmer und sehr kompetenter Ansprechpartner. Ich würde jederzeit wieder mit ihm zusammenarbeiten.",5,de,14.0,3.0,41.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Sevdesk kümmert sich nicht um seine Bugs,"Bei uns fliegt Sevdesk nach einem Jahr Nutzung aus dem Unternehmen. Es gab ständig Probleme mit dem der Konto Synchrosnisation, weshalb die komplette Jahresbuchhaltung außerhalb von SevDesk noch einmal nachholen mussten. Den SevDesk Support hat unser Problem leider wenig interessiert. SevDesk hat unserem Unternehmen nur geschadet.",1,de,33.0,31.0,46.0 www.fidor.de,Bank,Der Support ist leider wirklich…,"Der Support ist leider wirklich katastrophal. 1h am Telefon in der Warteschleife verbracht und das mehrfach, nie einen Mitarbeiter oder Agenten erreicht. Als dies doch mal gelang scheiterte es an der Verständigung, da der junge Mann gebrochen Deutsch mit irgendeinem östlichen Akzent sprach. Das geht wirklich nicht! Wenn ich bei meiner Erstbank anrufe hab ich in 5 min jemanden an der Strippe der auch Kompetent ist. Also E-Mail. Na ja nach 3 Tagen kam ein Zwischenbescheid und nach sage und schreibe 11 Tagen eine Antwort!!! Aber ansonsten ist alles super WENN man keinen Support benötigt. Eventuell mal eine QM nach ISO machen lassen...",4,de,65.0,83.0,103.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,747.0,5.0,30.0 ,,,Überweisung aus Twitter-App am iPhone nicht möglich,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,281.0,25.0,178.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Bezahlung war mit der Karte einfach…,"Die Bezahlung war mit der Karte einfach und unkompliziert, vielen Dank.",5,de,147.0,4.0,11.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Von Käuferschutz keine Spur niemals…,"Von Käuferschutz keine Spur niemals mehr nen Flug mit diesen Verbrechern bezahlen. Da können sie nichts machen das ich nicht lache . Ich buche einen Flug auf meinen Namen und das Flugticket ist auf einen völlig anderen Namen . Wo bleibt der Käuferschutz wenn solche Betrüger auch noch Paypal nutzen .",1,de,59.0,89.0,51.0 www.norisbank.de,Bank,Kundenservice Null,Kundenservice Null. Bereitet euch nur Probleme. Von so eine Bank kann ich euch nur abraten. Nie wieder.,1,de,16.0,87.0,17.0 www.dkb.de,Bank,Sehr gutes Online-Banking,Sehr gutes Online-Banking. Probleme durch geringe eigene Erfahrung beim Einrichten von Tan2go konnten durcch sehr freundliche Mitarbeiter*innen telefonisch gelöst werden - zu meiner vollsten Zufriedenheit,5,de,184.0,81.0,25.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Find ich gut,Bisher immer gute Erfahrungen.,5,de,131.0,89.0,4.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,AXA = ist nicht mehr dass was es mal war.,"AXA - schön umständlich und kompliziert! Seit gut 4-5 Jahren Haftpflicht versichert dort, immer pünktlich die Beiträge gezahlt, sogar die halbe Verwandtschaft mittlerweile dort versichert. Nun habe ich einen (den ersten) Haftpflichtschaden in meinem ganzen bisherigen Leben & was macht die AXA? Zunächst Nichts & dann zusätzliche Kosten verursachen! Kosten für Reparatur im Fachhandel ca 250€, straßenpreis ca 150€. Der Geschädigte soll den beschädigten Gegenstand zu einem Gutachter (FA Kroll) versenden! Heißt, im besten Fall kommt der Beschädigte Gegenstand als Totalschaden dort an und der Geschädigte sieht seine Sache nie wieder und bekommt einen Bruchteil von dem was der Gegenstand jetzt noch wert ist. Nun überlege ich schon den Schaden aus eigener Tasche zu regulieren und suche mir dann eine andere Versicherung. Ich hätte vollstes Verständnis wenn man hier Summen jenseits 1000€ hätte und man als Versicherer sich absichern will, aber bei einem Neuwert von ca 400€ und Reparaturkosten um ca 150-250€ rum? Kundenfreundlich geht anders. Unter schnell & unkompliziert stellen sich viele Kunden und ich was anderes vor.",2,de,37.0,89.0,169.0 ,,,"WENN MAN SICH DAMIT BESCHÄFTIGT, WIRDS NICHT WIRKLICH BESSER.... Ich habe auf meine erste Bewertung eine Antwort erhalten, siehe weiter unten. Meine erste Bewertung war folgende: ""Ich verstehe nicht, warum ich eine Leistung vor Ende der Zusammenarbeit bewerten soll. Allerdings nervt die Intensität. Aber gut. Ich gebe 2 Sterne für die unproblematische Abwicklung der Beantragung, wenngleich sich der Prozess nicht von dem eines Versicherungsvermittlers unterscheidet. Einen Punkt Abzug gibt es sogleich wieder für das nerven mit den Bewertungen. Den dritten Stern gebe ich, wenn der Versicherer seine Prämien über die Laufzeit hält. Den vierten und fünften, wenn der Vertrag die Laufzeit überstanden hat und alles wie geplant lief. Jedoch auch, wenn eine mögliche Schadenabwicklung professionell und verlässlich durchlaufen wurde. Den großen Vorteil sehe ich aber nicht so recht. Gesundheitsfragen sind im Prozess zu beantworten, analog einem guten, etablierten Versicherer. Hier übrigens ein mir völlig unbekanntes Liechtensteiner Unternehmen. Reputation im BU Bereich? Keine wahrnehmbare! Die Absicherungshöhe erscheint mir sehr gering möglich, es gibt Versicherer, die hier bis 80% vom Netto zulassen. Mir wurde insgesamt nur eine Gesamt BU Höhe von 50% meines Nettos ermöglicht. Ich finde es gelungen, z.B. den Bereich psychischer Erkrankungen auszuschließen. Eine platte Unfallversicherung mit monatlicher Rentenzahlung bis Alter 65 (!!!) als BU Variante zu präsentieren finde ich persönlich irreführend und falsch! Darüber hinaus erschließt sich mir die Absicherungsdauer auf pauschal Alter 65 zu setzen nicht nachvollziehbar. Rentenbeginn ist bei 67 und wird wahrscheinlich in den nächsten Jahren eher in Richtung 70 laufen statt andersrum. Was mich persönlich stört: Ich kaufe meinen Versicherungsschutz nicht bei einem Menschen aus Fleisch und Blut, der eine Ablehnung oder Erschwernisse beeinflussen kann, wie das ein guter Vertreter oder Makler kann. Mir gefällt es nicht, dass ich hier (und bei vielen anderen Finanz- und Versicherungscomputern) ungefragt geduzt werde. Ich finde, ein Angebot beim ""Sie"" zu bleiben sehr professionell und auch nicht deplaziert. Wir sind Geschäftspartner und keine Freunde. Ich bin sehr offen, einen Teil von Finanz- und Versicherungsgeschäften über Plattform en abzuwickeln. Inwiefern sich sehr erklärungsbedürftige Produkte dafür eignen, bleibt abzuwarten. Der wahre Wert dieser Zusammenarbeit kann nach Laufzeitende beurteilt werden. Dann bitte gerne nochmal bei mir melden, zwecks Bewertung."" MEINE ERKLÄRUNG UND KORREKTUR: Getsurance hat geantwortet und mir mitgeteilt, dass die Basic Variante im Unterschied zur Unfallversicherung keine prozentuale Leistung nach Invaliditätsgrad vorsieht (Leistung nach Gliedertaxe und Progressionsstaffel), sondern bei BU (ab 50% BU Grad) aufgrund Unfall die komplette Rente zur Verfügung stellt. Ergo- unter 50% gibts im Vergleich zur Unfallversicherung (mit Rentenzahlung) weniger, darüber mehr. Okay. Das verstehe ich! Sorry! In meiner Wahrnehmung ist es aber trotzdem nur eine Unfallversicherung die statt einer einmaligen Invaliditätsleistung eine ""Unfall""Rente zahlt bis zum Ablauf des Vertrages. Eine Unfallrente einer Unfallversicherung zahlt übrigens ein Leben lang! Betreffend meiner Skepsis zum Versicherer Squarelife aus Liechtenstein erhielt ich die Info, dass im Falle einer Insolvenz des Versicherers die Anlagegelder der Kunden besser geschützt wären. Also wörtlich: ""Der Vorteil von einem Versicherer aus Liechtenstein ist, dass das Geld, welches die Kunden einzahlen, besonders gut vor dem Zugriff durch Gläubiger geschützt ist – sollte die Versicherung eines Tages Insolvenz anmelden"". Das verstehe ich nicht, sorry! Wisst ihr etwas, was ich nicht weiß? Aber ich fand die Aussage spannend. Aber welche Anlagegelder sind denn gemeint? Eine BU Versicherung ist doch in diesem Fall eine Risikoversicherung und keine Kapitalanlage. Erwartete Risikogewinne werden weitgehend sofort verrechnet.... Hmmm...??? Wenn der Versicherer pleite geht also keine Verpflichtung der Aufnahme und Fortführung der Verträge durch Protektor? Also kein BU Schutz mehr, später- wenn ich älter und kränker und alternativ nicht mehr versicherbar sein könnte??? Zurück zu den ""Anlagegeldern"": Ein sonst üblicher Versicherungsverlauf (Ausweis von kalkulierten Überschüssen aus Risikogewinnen) fehlte und ist somit demnach auch kein Bestandteil der Vereinbarungen. Ein Blick in die Versicherungsbedingungen hat dann Licht ins Dunkel gebracht: §18: Bin ich als Kunde an Überschüssen beteiligt? Antwort: Eine Überschussbeteiligung ist ausgeschlossen! Jetzt bin ich richtig verwirrt! Also doch mal Alternativen angeschaut: Ich habe die Job Comfort (also ohne Absicherung psychischer Erkrankungen). Erst jetzt habe ich festgestellt, dass ich bei einem Alternativversicherer (5 Sterne M&M , FFF und sehr gut bei Finanztest, tlw. Versicherer mit langer BU Tradition) ein Angebot inkl. Absicherung bei psychischen Erkrankungen erhalte, das monatlich bei 500 € BU Rente zwischen 19 und 25 € kostet. Würde ich bei getsurance die ""Premium"" Variante wählen, also MIT Absicherung der psychischen Erkrankungen analog der Alternativangebote, müsste ich aktuell 37,22 €, also fast doppelt so viel bezahlen, wie beim etablierten Wettbewerb. Ich habe mich dann gefragt, wo die sehr hohen Beiträge denn herkommen: Also habe ich mir im Nachgang die Kostenseite laut Produktionformationsblatt angeschaut. Die enthaltenen Kosten betragen stattliche 25,4%! Die reinen Abschlusskosten liegen bei 6,8%, sonstige und Fixkosten bei 14,28% und Verwaltungskosten bei 4,32%. Zur Gutscheinaktion (100 € bei Neuabschluss): Leider kam der Gutschein nicht zum angekündigten klar definierten Zeitpunkt. Erst nach Reklamation wurde er ausgestellt und das aber ohne weitere Verzögerung. Man entschuldigte sich für den Fauxpas, ich sehe hier auch keine Absicht dahinter. Prima! Vielen Dank! Der Preis der Intransparenz und der vielen Unklarheiten ist mit dem ""Vorteil"" Onlineabschluss gefährlich erkauft! Ich werde meine Entscheidung überdenken und mich wieder meinem Berater aus Fleisch und Blut zuwenden. Mein ""Fremdgehen"" werde ich ihm wohl beichten müssen!",2,,,, www.fidor.de,Bank,Bank dreht ab und verläßt den Kurs,"Ich finde die Bank nicht schlecht. Doch langsam lässt die Bank nach. Zum einen will ich die Positiven Aspekte ansprechen. Das zum einen der Geldnotruf Knopf. Der doch auch mal bearbeitet werden könnte.Das heißt zum einen das man Gelder früher zurück gezahlt werden könnte. Diese Option fehlt. Der zweite punkt ist das Forum was doch des öfteren nutze. Leider muss herbei sagen verbesserungsfähiger. Jetzt die negativen Aspekte die anfangen mit den Preisen von Ihren Dienstleistungen,die in vielen Punkten zu teuer sind. Wie zum einen der Versand von Fidor Zertifikaten, man wie die Anleie der Bank. Die ich für drei Monate abgeschlossen habe und bei zusenden von dem Zertifikat mit 5€ belastet werde. Was ich zu hoch finde. Genauso gut der Goldankauf die gebühren die Sie beim Einkauf und Verkauf in Rechnung stellen. Wobei sei gesagt. Ich kann keinem Anraten einen Ankauf von Edelmetallen über die Fidor Bank zu tätigen. Der nächste Punkt ist wenn man in die Bank investiert und dafür gerade so viel bekommt das man gerade eine Rolle Toilettenpapier kaufen kann als gewinn. Ist das meines erachtens zu wenig. Bei 1400 ,- € einer Laufzeiten von 3 Monaten 1,40 € bekommt finde ich das schon sehr unverschämt. Denn ich muss bei einer Zahlung von zwei Monaten drs Geldnotruf genauso 6 € mehr zurück zahlen. Also hier stimmt die Realität nicht mehr Kunden gegenüber. Und ist verbesserungsfähig. Auch kann ich nicht verstehen Mitarbeiter an das Telefon zu setzen ,die meine Worte nicht verstehen.Und das nichtzutreffende Ergebnis im Nachhinein. Also kann man sagen auch diese Bank ist verbesserungsfähiger anzusehen. Ansonsten kann man den Überblick des Online Banking als gut und übersichtlich bewertend ansehen. Von daher nutze ich diese Bank 🏦 weiter. Nur nicht mehr von meinem Geld her das ich selbst vermehren werde. Denn das bekommt man bei der Fidor Bank nicht geboten. Und auchdie Rister Rente und Förderung war schon immer eine Verarsche vom Staat und jetzt noch von der Bank. Doch daran werde ich kein Geld stecken,bei den Minimalen Gewinnen. Ansonsten werde ich die Bank weiter nutzen und werde Sie mit den Aspekten die hier beschrieben weiter empfehlen. Doch nur so lange die Kosten nicht steigen. Und die Bank auf Ihren alten Kurs kommt und bleibt.",3,de,131.0,83.0,368.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Nicht zu Empfehlen,"Nicht zu Empfehlen. Grauenvoll Service. Steuerabwicklung Schrott und Teuer. Bekommen EDV und IT Technisch nichts auf die Reihe.",1,de,8.0,70.0,18.0 n26.com,Bank,NIEMALS DIESE BANK !!,"NIEMALS DIESE BANK !!! Also um diese Bank sollte man einen großen Bogen machen!! Diese Bank will dir vorschreiben wann Du wieviel von deinem eigenen Geld ausgeben darfst! Lächerlich!! Bietet Karten mit Zusatzversicherungen an, wenn man aber einen Betrag über 5.000,- € mit der Karte bezahlen will, geht das nicht! Saudumme Antwort von N26: ""Müssen sie die Summe an den Verkäufer überweisen""!! Ja, das weis ich auch, aber dann greifen die Versicherungen von der Karte nicht die ich seit Jahren mit 16,- € monatlich bezahle!!! Die verkaufen eine Leistung die man nicht nutzen kann!! Ich hole mir die Gebühren der ganzen Jahre zurück!! Wenn N26, dann nur das kostenlose Konto!!",1,de,1307.0,71.0,110.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Sehr unfreundlich,"Die Schreiben , die diese Bank verschickt sind ausgesprochen unfreundlich formuliert. Es ist absolut unnötig, Drohungen auszusprechen. So geht man mit Kunden nicht um!!! Diese Bank wird von mir auf keinen Fall weiterempfohlen.",1,de,43.0,78.0,33.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Aufgrund von Empfehlungen hatte ich…,"Aufgrund von Empfehlungen hatte ich große Erwartungen an sie. Allerdings ist die auf der Website erwähnte einfache Beantragung der Genial Card speziell für Nicht-EU-Bürger in Wirklichkeit nicht so wahr. Ich war nicht in der Lage, meine Online-Verifizierung vorzunehmen, da die Systeme keine Verifizierung für Nicht-EU-Bürger zulassen. Nach ständigen Nachfragen schickten sie mir dann Dokumente, die ich per Post schicken musste, und nach einigen Wochen erwähnten sie, dass ich meine Aufenthaltsgenehmigung erneut schicken sollte. Im Grunde genommen dauert es also fast einen Monat oder länger, bis ich die Kreditkarte erhalte, und möglicherweise kann ich sie nicht für meinen nächsten Urlaub nutzen (was der Hauptzweck meines Antrags war). Ich würde ihnen vorschlagen, die Anforderungen für Nicht-EU-Bürger auf der Website deutlich zu erwähnen und die Verfahren schneller und digitaler zu gestalten, wie Sie behaupten. Danke",1,de,117.0,22.0,132.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bis jetzt alles super,Bis jetzt alles super,5,de,305.0,18.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",NIE WIEDER ALLIANZ DIRECT,"Eine Versicherung die über einen Monat braucht um auf eine Email zu Antworten hat nicht mal einen Stern verdient. Fühle mich als Kunde nicht gut aufgehoben. Versicherung ist schon gekündigt. NIE WIEDER ALLIANZ DIRECT:",1,de,1.0,18.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,Falsche Berechnung,"Berechnete Summe stimmt überhaupt nicht, statt versprochenen 350€ muss jetzt 2€ nachzahlen",1,de,354.0,5.0,12.0 kredit.de,Kreditberatung,Sehr freundlicher Service,Sehr freundlicher Service. Immer wieder gerne.,5,de,45.0,2.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nervend...,Kfz-Versicherung gekündigt da ich als Bestandskunde nicht die Rabatte für Neukunden finanziere möchte. Kündigung bestätigt aber weiter nervende Emails. Das brauche ich nicht...,1,de,112.0,31.0,23.0 getsurance.de,"Risikolebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Einkommensversicherung, Invaliditätsversicherung",Sehr Gute Annahmebedingungen der …,"Sehr Gute Annahmebedingungen der Berufsunfähikeitsversicherung ohne komplizierten Fragenkatalog. Der Vertragsschluss gestaltete sich sehr einfach, die Mitarbeiter sind sehr hilfreich und nett bei Fragen (Chat und Telefon) Es wird alles komplett digital erledigt. Wie sich die Versicherung bei eintreten einer Berufsunfähikeit verhält, kann ich natürlich noch nicht beurteilen. Ich würde sie derzeit allerdings aufgrund der Unkompliziertheit und des guten Preises definitv weiterempfehlen.",5,de,14.0,4.0,61.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Bewertung des Service,Wann immer ich den Service Kontaktiert habe wurde mir immer schnell und zu meiner Zufriedenheit geholfen. Ich habe das Gefühl hier gut versichert zu sein und das meine Bedürfnisse und Wünsche ernstgenommen werden und versucht wird diese so gut wie möglich zu berücksichtigen,5,de,23.0,46.0,43.0 www.postbank.de,Bank,Die Postbank ist eine echte Servicewüste,"Die Postbank ist eine echte Servicewüste. Eine Überweisung, immerhin 18000 Euronen,ist nach 24 Stunden immer noch nicht auf mein anderes neues Konto angekommen. Da fragt man sich ob mit meinen Geld noch gearbeitet wird ,vielleicht an der Börse oder so. Dann rufe ich um nachzufragen die Hotline an.(In der Wartezeit habe ich das Wohnzimmer komplett renoviert.) Dann endlich, nach gefühlten 20 Stunden hatte ich eine schlecht gelaunte Mitarbeiterin am Telefon .Die hatte wahrscheinlich ihre Tage, sowas unfreundliches habe ich noch nicht erlebt. Es wäre ganz normal das eine Überweisung 2 Tage dauert. Ok ich wusste nicht das das Geld von einer zu anderen Bank zu Fuß transferiert wird. Fazit : Nach über 30 Jahren habt Ihr einen Kunden weniger. Und Tschüss",1,de,137.0,91.0,121.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ich hatte mit meinem 2 Jahre altem KFZ…,"Ich hatte mit meinem 2 Jahre altem KFZ eine Panne auf der Autobahn. Das Fahrzeug wurde immer langsamer Ich kam bis zum Autobahnparkplatz. Der herbeigerufene ADAC kam in ca. 1 Stunde an. Nach einer kurzen Durchsicht wurde mir erklärt, dass das Fahrzeug abgeschleppt werden müsse. 2 Stunden Wartezeit, dann wurde das Fahrzeug abgeschleppt und bei einem ADAC Partner abgestellt. Hier musste ich mir ein Taxi bestellen und mir bei einem ADAC Partner einen Leihwagen holen. Nachdem ich den Leihwagen erhalten hatte ging es wieder zurück zu meinem abgestellten Fahrzeug um mein Urlaubsgepäck umzuladen. Dann ging es mit dem Leihwagen zu meinem 400 km entfernten Heimatort. Nach 8 Tagen wurde mein Fahrzeug bei meiner Heimatwerkstatt angeliefert. Bevor ich zum Schaden komme möchte ich sagen, dass Freundlichkeit und Organisation durch den ADAC absolut in Ordnung waren. Die Abläufe müssen aber dringend überdacht werden. Mein Schaden war wirklich groß"" 3 Zündkerzen wurden ausgewechselt und der Schaden war behoben. Jede Opelwerkstatt hätte dieses in kurzer Zeit festgestellt und der Leihwagen, der Transport des Fahrzeugs, Taxikosten usw. wären überflüssig gewesen.",3,de,50.0,85.0,175.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Ein Stern ist noch zu viel,"Ein Stern ist noch zu viel! Seit MONATEN warte ich auf die Regulierung eines Autoschadens durch die Allianz. Ich bin NICHT dort versichert, sondern der eindeutige Verursacher. EINDEUTIG! Ich habe KEINERLEI SCHULD! Trotzdem weigert sich die Allianz zu zahlen! Ich bin beruflich auf mein Auto angewiesen, ohne Auto kein Geld. Wer einen Schaden durch einen Allianzversicherten erleidet, sollte direkt zum Anwalt gehen! Dabei dürften die Anwaltskosten in meinem Fall den Schaden mittlerweile weit übersteigen. Aber den darf auch die Allianz zahlen. Das Erbärmlichste, was ich je mit Versicherungen erlebt habe! Als Geschädigter noch weiter geschädigt werden, DAS ist soziale Marktwirtschaft was ?!? Bloß Finger weg von solchen Versicherungen! Edit: Nach Klage via Anwalt Geld erhalten! Freiwillig wurde das nicht gezahlt!",1,de,193.0,36.0,120.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","Ende Gut, alles gut?!","Nach langem Hin- und Her und dank eines super Mitarbeiters (Emre A.) hat die ARAG eine etwas höhere Rechnung bezahlt. Leider erhält man in einigen Fällen ein automatisches, liebloses Schreiben, in dem eine Übernahme der Kosten abgelehnt wird. Und das mehrfach… Das kostet Zeit und Nerven.",4,de,55.0,71.0,46.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sorry erstmal nur 2Sterne,"Habe mich versucht dort zu registrieren wegen dem Cashback und guten Aktionen! Aber seit 8Wochen kann ich mich nicht verifizieren, weil der VideoIdent nicht funktioniert,angeblich sei meine Kamera oder Internet zu schlecht! Gibt es keine andere Möglichkeit sich zu verifizieren? Post etc? Sorry nur durch VideoIdent? Das ist mir dann doch zu unseriös wenn es kein PostIdent gibt!",2,de,364.0,46.0,58.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,765.0,5.0,25.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Am Montag übermittelt und am Mittwoch…,"Am Montag übermittelt und am Mittwoch geliefert :-) Das nenne ich mal fix, Qualität des Fotobuches top, richtig dicke Seiten und tolle Farben. Dazu noch ein: Super netter, kompetenter Telefonservice, der sofort erreichbar war und geduldig mir half neue Sofware zu installieren um mein fertiges Fotobuch aus der alten Lidl Software zu übertragen. Das nenn ich mal Service!!!! Zu den 5 möglichen Sternen bekommt ihr von mir noch 5 obendrauf.",5,de,20.0,18.0,70.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Durch deren Authentifizierung…,"Durch deren tollen Authentifizierung kann ich mich trotz Passwortes nicht mehr einloggen, weil ich eine neue Handynummer habe und bei denen noch die alte hinterlegt ist. Normalerweise sollte es ja kein Problem sein, da ich ja mein Passwort kenne, aber nix da, Pustekuchen! Der Hilfe-Center ist an Armseligkeit kaum zu übertreffen, jedes mal landet man auf der gleichen Seite. Zig verschiedene Telefonnummern sind hinterlegt und dennoch kriegt man seit Tagen nirgendwo einen erreicht, dass ist der Hammer! Man sollte meinen, dass Paypal für bombensicheres und komplett durchdachtes Online-Banking steht, aber wenn selbst schon solche Kleinigkeiten, Schwierigkeiten bereiten, dann gute Nacht, Johanna...",1,de,123.0,89.0,101.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Erreichbarkeit = Fehlanzeige,Erreichbarkeit = Fehlanzeige. Nach 2 Stunden ohne Erfolg fahre ich in Zukunft lieber Bus,1,de,43.0,15.0,14.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut","Kommt drauf an, wen man ans Telefon bekommt","Es ist leider schwierig, einen Kompetenten Gespächspartner ans Telefon zu bekommen. Hatte ein Problem mit meiner Abrechnung und hatte dann nach einer Woche das Glück, mit ALEXANDER NIEBUHR zu sprechen, der mir sehr kompetent weitehelfen und die Unklarheiten bzw. die vermeintlichen Probleme aus der Welt schaffen konnte.",3,de,4.0,85.0,47.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Ist alles reibungslos verlaufen!,Ist alles reibungslos verlaufen. Netter sehr freundlicher Service.,5,de,59.0,15.0,8.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Toller Service!,"Super schnelle Bearbeitungn und Überweisung, sehr freundliche Kommunikation. Danke an das Team.",5,de,40.0,33.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,Finger weg!!,"Nicht zu empfehlen, da hier durch zeitliche Sperrung der Kauf Option bei gleichzeitiger Möglichkeit des Verkaufs Markmanipulation in Reinform betrieben wird! Die Server sind überlastet und ein Kundensupport ist nicht erreichbar.",1,de,642.0,25.0,31.0 www.ready24.com,Geld & Versicherung,Bestellung,"Bestellung, Lieferung und Ware einwandfrei! Sehr zu empfehlen.",5,de,15.0,3.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,480.0,25.0,47.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Kundenservice katastrophal!,"Schon seit Wochen versuche ich meinen Berater zu erreichen - er reagiert weder auf Anrufe noch auf Mails. Dann rufe ich den Kundenservice an, die geben mir eine andere Nummer an die ich mich wenden soll. Dort erreiche ich auch erstmal niemand. Dann als ich jemanden erreicht habe meinten sie ich soll eine Mail mit meinem Anliegen an sie schreiben damit sie es schriftlich haben. Und siehe da, wieder seit Wochen keine Rückmeldung. Dabei handelt es sich um einen Fehler den nicht mal ich verschuldet habe - meine Hausnummer wurde in den Vertrag falsch reingeschrieben! Wirklich ein Unding das man niemanden erreicht und keine Chance auf Hilfe hat. Will nicht wissen wie es dann mit anderen Problemen aussieht…",1,de,1.0,85.0,118.0 ,,,"Hallo, ich hatte das selber Problem mit Online Banking. Ich habe herausgefunden, dass man aus dem Lesezeichen sich nicht einloggen kann. Dann kam auch bei mir die Meldung mit dem Fehler. Man muss das Lesezeichen durch die Hauptseite ersetzen und dann erst über den Online Banking Link sich einloggen. Dann funktioniert es einwandfrei. Geht bei mir so jetzt seit 14 Tage ohne Probleme. Versucht ihr das mal. Dass die Bank darauf kein Hinweis gibt, ist allerdings ganz schön Blöd.",2,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles reibungslos verlaufen ohne…,"Alles reibungslos verlaufen ohne Probleme, immer wieder gerne....",5,de,229.0,11.0,8.0 ,,,"schlechte oder keine Online-Zugriff, trotz Anfrage keine Antwort. Beim Anrufen freundlich und hilfsbereit. Bitte schnell online beheben, dann ist alles in Ordnung.",3,,,, ,,,"Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt der Bestellung und ich hätte auch 5 Sterne vergeben, wenn die Lieferung nicht so lange dauern würde. Außerdem kann ich nur jedem raten, hier zu bestellen, der nicht ständig und überall von aufdringlicher Werbung bis mdm sein will.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Habe eine neue Handynummer... Der Kundenservice ist heillos überfordert mit dieser Tatsache!,"Habe eine neue Handynummer, somit kann ich mich nicht mehr mit meiner alten Handynummer (2 Wege-Authentifikation) rein... Der Kundenservice per Mail schreibt mir dauernd Dinge, die gar nicht möglich sind! Verfasste gerade die dritte Mail an den selbigen, um dieses eigentlich einfache Problem zu lösen... Scheint so, als ob dort nur unfähige Leute arbeiten, die selbst keine Ahnung haben!!! Man muss denen genau erklären, was sie machen müssen, weil die wissen weniger als der Kunde selbst...",1,de,246.0,89.0,76.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Kündigung nach Schaden,"Ich bin seit 12 Jahren Schadensfrei. Die Generali hat mich vor 4 Jahren mit offenen Händen aufgenommen, das ""Verkaufsgespräch "" war sehr nett. ABER dann hatte ich zwei Wasserschäden im Haus. Anfang lief alles scheinbar reibungslos, aber dann kam ein Schadensregulierer der Versicherung, der unfreundlich, unkompetent und völlig Versicherungsorientert agiert hat. Es wurde mir erst eine Firma empfohlen mit der ich Zusammenarbeiten konnte, mit der ich bis heute sehr zufrieden bin, aber als der Schaden größer wurde hat man mir unter Erpressungsähnlichen Aussagen (allein meine Auffassung ! ) eine andere, unzuverlässige und völlig preislich unter den Marktwert liegende Firma aufgedrungen. So sind knapp 8 Monate vergangen, auf dem ich mit meinem Schaden auf einer Baustelle z.T. ohne Möbel und Raumnutzung zu Hause lebte. Ich habe mir dann einen neutralen Gutachter besorgt und einen Rechtsanwalt herangezogen. Auch hier gab es wieder ein langes hin und her. Mittlerweile ist fast ein Jahr vergangen und ich habe erst einen Teil der Schadenssumme erhalten. Die fehlende Summe erhalte ich angeblich, wenn alle Arbeiten zu Hause abgeschlossen sind (rechtlich i.O) . Heißt ich gehe mit 15.000 Euro in Vorkasse, die man natürlich nicht hat sls Otto-Normal-Verbraucher. Und da das noch nicht genug ist, habe ich heute eine Kündigung der Generali erhalten. In der wird die Wohngebäudeverischerung gekündigt, aber meine anderen nicht. Es handelt sich um einen Schaden von ca. 50.000 Euro. Es handelt sich um eine Kurzfassung meiner Erfahrung. So viel dazu, dass eine Versicherung helfen soll, wenn man "" Probleme"" hat. Im Gegenteil, die Generali hat es geschafft mich über ein Jahr lang psychisch ""kaputt"" zu machen. (Dass ist mein persönliches Empfinden) Es gibt bestimmt andere KD, die zufrieden sind, ich kenne leider keinen persönlich.",1,de,46.0,88.0,281.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Wollte über HUK-Autoservice einen…,"Wollte über HUK-Autoservice einen Service abfragen, alle Daten eingegeben dann leider keine Werkstatt auswahl mehr möglich. hier werden nur daten gesammelt, aber keine services angeboten. sicherlich ein verstoß gegen dsgvo. Finger weg von dieser Firma.",1,de,19.0,46.0,35.0 www.traderepublic.com,Bank,alles in allem ein guter broker mit…,alles in allem ein guter broker mit zuverlässigem personal.,4,de,320.0,25.0,9.0 ,,,"Ich habe 25 Jahre bei der Allianz hatte nie Probleme gehabt, außer fr.gonder von der Schadensteilung.hat ich mich über sie vor 3 Wochen beschwert, aber sie ist immer noch unfreundlich und agressiv..",3,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",richtig en Ansprechpartner finden,"Nach zunächst ganz erfreulich em Kontakt musste noch ein einziger Punkt nachträglich durch gegeben werden. Dafür hing ich dann über eine halbe Stunde am Telefon.",3,de,667.0,18.0,25.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Hat wiedermal schnell und unkompliziert…,Hat wiedermal schnell und unkompliziert funktioniert. Nachdem wir online alles hochgeladen haben was benötigt wurde gab es noch ein nettes Telefongespräch und schon war wieder alles super gelaufen.,5,de,114.0,2.0,28.0 www.traderepublic.com,Bank,Zu jederzeit sein Portfolio checken mit…,Zu jederzeit sein Portfolio checken mit einer übersichtlichen App zu günstigen Konditionen. Das ist Trade Republik 👍,5,de,738.0,25.0,17.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,5 Sterne und viel mehr für die super…,"5 Sterne und viel mehr für die super tolle Frau die mich beraten hat , jederzeit wieder",5,de,103.0,36.0,17.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,käuferschutz nicht vorhanden,"um käuferschutz wegen nicht erhaltener bestellung gebeten. hilfe wurde nicht gewährt, weil lieferant eine lieferung nach unbekannt nachweisen konnte. keine hilfe. danke für nichts!",1,de,352.0,89.0,24.0 smartsteuer.de,Steuersoftware,Steuererklärung leicht gemacht,"Mache seit mehreren Jahren meine Steuererkläurungen mit Smartsteuer und bin sehr zufrieden, von der erfassung bis zur Abgabe incl. der Menueführung. Kann Smartsteuer nur weiterempfehlen.",5,de,5.0,69.0,25.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Leistungscheck ist manchmal etwas…,Der Leistungscheck ist manchmal etwas umständlich. Ansonsten schnelle Abwicklung und Auszahlung der Leistungen,4,de,529.0,46.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnelle Bearbeitung,"Schnelle Bearbeitung, schneller Service, es ist wirklich kinderleicht, eine Kreditkarte mit guten Konditionen zu erhalten.",5,de,75.0,4.0,15.0 www.traderepublic.com,Bank,Übersichtliches und simples Design,"Übersichtliches und simples Design, kaum Kosten und einfache Handhabung",5,de,339.0,25.0,9.0 www.postbank.de,Bank,Hier und da klappt mal dass nicht,"Hier und da klappt mal dass nicht, aber alles in Allem gut und einfach zu benutzen. Die Umstellung auf 2 Faktor hat problemlos geklappt.",4,de,194.0,91.0,24.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es wird gegen das Gesetz gehandelt in…,"Es wird gegen das Gesetz gehandelt in Deutschland!!! Es wird abgebucht obwohl ich keine Erlaubnis dafür gab!!! Kundenservice schlecht!!! Zertifikate fehlen!!! Bei den ersten Münzen war kein einziger Gratis Schein dabei!!! Versandkosten berechnet und vom Kundenservice behauptet es sei nicht der Fall und als Kunde wirklich dumm dargestellt!!! Auf eine sofort lieferbare Lieferung warte ich immer noch und Kundenservice meinte dazu es sei als lieferbar auf der Seite dargestellt allerdings seien wohl Engpässe???? Seit Wochen??? Und sofort lieferbar??? Ich denke ich habe einen großen Fehler gemacht als ich trotz der ersten Anzeichen und Unzufriedenheit doch nochmal bestellt habe und der Ärger nicht abnimmt und es nur Stress, Arbeit und Kopfschmerzen verursacht und ich einen Anwalt ggf hinzuziehen werde um das abzuklären und von allem zurück zu treten... Ich bin ehrlich entsetzt über ein angeblich seriöses Unternehmen das so handelt..",1,de,329.0,22.0,139.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Absolut grottenschlecht, nicht tragbar!!!","Absolut grottenschlecht – ohne Handy keine Anmeldung mehr auf mein Konto möglich. Paypal Kundenservice Mitarbeiterin hat mich sogar sofort aus der Leitung heraus geschmissen, als ich Ihr sagte, dass ich kein Handy habe und auch keines kaufen werde!!! Es muss möglich sein solche öffentlichen Anbieter auch ohne Handy nutzen zu könnnen!!!!",1,de,49.0,89.0,51.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Münzen sind top,Die Münzen sind top. Leider sind diese blank und ohne Schutzhülle verschickt worden. Das bin ich von MDM nicht gewöhnt! Sehr schade!,3,de,181.0,22.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gute Kfz-Versicherung !!!!,Guter Versicherungsschutz zu günstigen Konditionen. Schäden wurden immer vollkommen zufriedenstellend abgewickelt. Alles wird online abgewickelt.,5,de,325.0,31.0,15.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Es war alles sehr positiv,"Es war alles sehr positiv Von Beratung bis zur Auszahlung",5,de,126.0,2.0,10.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Schlechte Erfahrung Paypal-Zahlung,"Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit Rakuten gemacht. Die Ware (Software) wurde nicht geliefert. Daraufhin wurde ein Paypal Fall für mich entschieden und ich bekam mein Geld zurück. Ein paar Wochen später bekomm ich sofort eine Mahung bzw. Letzte Mahnung. Auf Emails wurde nicht reagiert.",1,de,20.0,71.0,46.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Großartig,Ich bedanke mich ganz herzlich bei Tanja für sehr schnelle Hilfe.,5,de,76.0,18.0,11.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Achtung ! Betrug!,"Achtung ! Betrug!!! Mitarbeiter lügen und erklären die Inhalte falsch, sodass man zum Abschluss von Zusätzen verpflichtet ist…",1,de,32.0,15.0,18.0 friendsurance.de,Versicherungsagentur,Im Schadensfall wird einem gut geholfen!,"Seit langer Zeit bin ich Friendsurance Kunde. Noch nie hatte ich einen Schaden gemeldet. Jetzt hat es mich auch erwischt…..mein IPhone 12 Pro hatte einen Schaden an den Kameralinsen auf der Rückseite. Schadensmeldung und einreichen aller notwendigen Unterlagen gin recht schnell . Ein Telefonat mit der Kundenbetreuung brachte die Erkenntnis das es ca. 1 Woche dauert bis ich mein Telefon oder ein Austauschgerät wieder bekomme. Gut….DAS hat etwas länger gedauert!Das wäre jetzt mein einziger Kritikpunkt. Anstatt mein altes Handy repariert wiederzubekommen…erhielt ich ein Neu/Refurbishgerät gleicher Konfiguration und Güte! Damit kann ich gut leben…..und ich hoffe so ein Missgeschick passiert mir die nächsten 10 Jahre nicht wieder!",4,de,2.0,82.0,106.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Mit dem telefonischen Kontakt…,"Mit dem telefonischen Kontakt vollkommen zufrieden. Online ist eine Katastrophe. Entweder man kommt nicht rein, der Chat funktioniert nicht oder man kann den Vertrag nicht bearbeiten. Traurig.",3,de,773.0,18.0,27.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Gut aufgehoben,"als Steuer Legastheniker ist man total aufgeschmissen. Umso beruhigender ist es, wenn einem alles mit einem All-in-One Service wie diesem abgenommen wird.",5,de,7.0,70.0,22.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Thema Beerdigung,"Thema Beerdigung Hallo, VORSICHT, erst wurde uns versprochen, dass alle Rechnungen die dem Verstorbenen zugute kommen, bei der Bank eingereicht werden können und bezahlt werden, ABER nach der zweiten Rechnung kam der Anruf, dass nichts mehr bezahlt wird obwohl das Konto noch gut gedeckt ist. So viele Schwierigkeiten wie bei dieser Bank hatten wir noch bei keiner anderen Bank. VIELEN DANK AN DIE SPARDER BANK!!!",1,de,3.0,86.0,65.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Im stich gelassen von der VHV,"Die VHV ist nicht einmal meine Versicherung. Es ist die Versicherung der Person, die mich mit ihrem Auto angefahren hat, als ich mit meinem E-Bike unterwegs war. Die Person, die das Auto fuhr, war nicht einmal die Person, der das Auto gehörte oder bei der es versichert war, es war ein Verwandter. Ich arbeite für das Unternehmen, in dem das E-Bike hergestellt wird. Das Fahrrad war eine Sonderanfertigung, die ich aus allen Teilen, die wir in unserem Unternehmen verwenden, gebaut habe. Die Person, die mich angefahren hat, wurde des fahrlässigen Fahrens für schuldig befunden und zu einer Geldstrafe verurteilt. Ich habe alle Informationen, einschließlich KV, Fotos und Unfallbericht, bei der Polizei eingereicht. Sie wurden an die VHV weitergeleitet und ich wartete 6 Monate ohne eine Antwort. Ich setzte mich mit der VHV in Verbindung und nach über einer Woche erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass sie den Unfallbericht erhalten haben und nun die Fotos und die Originalbelege für das E-Bike benötigen. Zunächst einmal haben sie alle Fotos und Informationen erhalten. Zweitens habe ich nicht mehr alle Quittungen, da das Fahrrad eine Sonderanfertigung über mehrere Jahre ist. Es sieht für mich so aus, als ob sie nicht bereit sind, für mein E-Bike zu zahlen. Mein E-Bike ist mein tägliches Transportmittel. Ich brauche es für ALLES, da ich kein Auto besitze. Es ist unangebracht und absolut widerlich, dass ich keine Gesetze gebrochen habe. Ich wurde Angegriffen und verletzt und mein einziges Transportmittel ist weg. Ich habe sechs Monate gewartet, ohne dass sie mir geholfen haben, und jetzt versuchen sie alles, um mir die Entschädigung zu verweigern. Jetzt bin ich gezwungen, meine private Zeit und Ressourcen und noch mehr Geld einzusetzen, um das zu bekommen, was mir rechtmäßig zusteht. Der Unfall hätte viel schlimmer sein können. Sie sollten dankbar sein, dass nur ein E-Bike beschädigt wurde und nicht ich, abgesehen von ein paar kleinen Kratzern und blauen Flecken. Ich arbeite jeden Tag, zahle meine Steuern, fahre Fahrrad, und das ist der Dank dafür. Ich bin absolut schockiert und entsetzt über die Art und Weise, wie ich behandelt werde. Ich werde nicht einmal von Ihnen versichert. Haben Sie die Person, der das Auto gehört, oder die Person, die mich rücksichtslos überfahren hat, bestraft? Nein, Sie bestrafen nur mich, das Opfer. Schämt euch, VHV!",1,de,20.0,90.0,381.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Sehr unfreundlich und zweifelhaft.,"Sehr unfreundlich und zweifelhaft. Ich bin bei klarna in Verzug geraten, kann alles und vorallem jedem passieren. Post kam vom coeo, habe mich im onlineportal angemeldet um ein SEPA Lastschriftmandat zu beantragen, leider bin ich auf en falschen Button geraten. Nach mehr als 5 Mails habe ich dann gestern einen Chat mit einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter der Coeo gestartet. Sie hätten mir wohl auf alle Mails geantwortet, meine Email Adresse ist wohl laut deren Aussage nicht aktiv (?) Und ein SEPA Mandat wäre wohl von Klarna nicht gestattet (wtf?).",1,de,116.0,18.0,89.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles einfach erklärt,"Alles einfach erklärt, und kommt doch mal fragen auf. Einfach auf den Hilfe Button klicken. Nie war Steuererklärung so einfach und auch schnell. Beste App die ich habe!",5,de,284.0,5.0,28.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles in Allem eine gute Adresse...,Alles in Allem eine gute Adresse.... wenn man dann wieder einen Einblick ins Konto via Internet bekommen könnte....,4,de,18.0,22.0,18.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Habe eine Woche vergeblich auf das…,"Habe eine Woche vergeblich auf das Hundefutter gewartet. Sendenummer ist bei DHL nicht bekannt. Habe soeben storniert und mein Geld zurückverlangt. Mal sehen, wie lange ich darauf nun warten muss.",1,de,33.0,11.0,30.0 www.postbank.de,Bank,Nur Probleme gehabt überteuerte…,"Nur Probleme gehabt überteuerte Gebühren, selbst bei kontowechsel machen sie es dem Kunden schwer . Nie wieder Postbank",1,de,144.0,91.0,18.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfache Handhabung,"Einfache Handhabung, bei Bedarf schnelle Hilfe 👍👍",5,de,178.0,5.0,7.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Schnell und komfortabel,"Schnell, einfach und selbsterklärend. Auch ohne Kenntnisse in der Buchhaltung kann man nichts falsch machen und mit den zusätzlichen kostenfreien Webinaren kann man hier auch noch viel dazu lernen.",5,de,79.0,31.0,29.0 ,,,Ich habe nur um das Angebot gebeten.Kann noch nichts darüber sagen.,3,,,, mlp.de,Finanzberater,"Unprofessionell, nur provisionsbezogen","Unglaublich unseriös und einfach eine miese Masche. Nachdem ich über ein kostenloses online Excel-Seminar für Studenten auf MLP gestoßen bin, hatte ich mehrere Online-Termine mit einem Mitarbeiter. Es ging irgendwann um das Thema Versicherungen. Von Anfang an wurde mir eingetrichtert, MLP sei unabhängig, da sie ja über so viele unterschiedliche Partner verfügen würden und durch ihre Beratung der Partner ausgewählt werden würde, der am besten auf mich zugeschnitten sei und meine Interessen vertritt. Die einzigen Interessen die vertreten werden, sind die des Beraters und dessen Provision. Versicherungen und private Renten wurden mir versucht anzudrehen. Als ich die Verträge widerrif und mein Berater seine Provision nicht bekam, wurde er schnippisch und unfreundlich- natürlich. Auf Fragen, welche Kosten auf mich zukommen würden bei Verträgen, bekam ich nie eine Antwort. Immer wurde nur dargestellt wie viel Geld ich sparen könnte und andere ""Vorteile"". Die hohen Gebühren wurden ignoriert. MLP ist absolut nicht weiter zu empfehlen und ich bin froh, dass ich noch die Kurve bekommen habe und mir kein Geld aus der Tasche gezogen wurde. Ich würde jedem raten, sich einen Honorarberater zuzulegen für das wirklich wichtige Thema Versicherungen!",1,de,7.0,33.0,186.0 ,,,"Immer wieder erratische Reduzierungen von Rechnungen, die ermahnt werden müssen (jede einzelne Physiotherapierechnung wird gekürzt und jedes Mal um unterschiedliche Beträge) bevor sie korrigiert werden. Im Falle von (legitimen) Reduktionen unzureichende Informationen, warum es Reduktionen gab.",2,,,, ,,,"Träge, kaum Eigeninitiative, vermisst werden Sachverstand und Kompetenz bei Schwierigkeiten",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Iwoca ist vielleicht nicht die…,Iwoca ist vielleicht nicht die günstigste Variante (deshalb nur 4 Sterne) hat aber bemerkenswert nette Mitarbeiter. Außerdem alles super schnell. Vielen Dank an Frau Votig.,4,de,34.0,2.0,25.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Kundenservice unverfügbar!,"Mein Vertrag bei Verti werde ich kündigen! Ich bin mit dem Kundenservice sehr unzufrieden. Dringende Fälle können einfach nicht bearbeitet werden. Entweder wartet man 40Minuten in der Telefon-Leitung bis der Anruf aus irgendwelchem Grund aufgelegt wird, oder schreibt man Emails die nie beantwortet werden. Mir reicht es so!",1,de,49.0,63.0,48.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",So einfach geht KFZ…,So einfach geht KFZ Versicherungswechsel.....Und günstig dazu,4,de,440.0,46.0,7.0 ,,,"Die gesamte Abwicklung des Verkaufs meiner Lebensversicherung an die Policen Direkt zog sich insgesamt über einen Zeitraum von mehreren Monaten. Dies lag, in meinen Augen, sowohl an der Zürich als auch an Policen Direkt. Auf beiden Seiten kam es zu Verzögerungen auf Grund von fehlenden Angaben und Unterlagen. Ich konnte hier nur von Glück reden, dass an diesem Geld keine Existenz dran hing. Generell kann ich zu Gute halten, dass die Kommunikation zwischen der Policen Direkt und mir sehr gut war.",3,,,, heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Ablauf eines Vertrages,"Zuerst etwas skeptisch, dann aber mehr als zufrieden mit dem Ablauf der Vertragsverhandlung wie auch die weitere Führung zum Notar bis zur Vertragsunterzeichnung. Hervorzuheben waren die geführten Telefonate mit dem Mitarbeiter der Firma Heimkapital GmbH, dem Notariat und die abschließende Auszahlung der Vertragssumme.",5,de,18.0,2.0,43.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Kundenservice hört nicht zu und gibt Kunden die Schuld für Probleme,"Ich musste eine Chargeback Fee zahlen, weil meine Bankdaten in meinem Profil falsch waren. Ich hatte die Rechnung dann überwiesen und in voller Höhe bezahlt, plus Chargeback Fee, doch bekam im nächsten Monat wieder eine Rechnung für eine Chargeback Fee. Die bezahlte ich auch und machte mir nicht so viele Gedanken weil es nur 2,84 Euro waren, doch seitdem bekomme ich jeden Monat wieder diese Rechnung (obwohl ich sie schon 2mal bezahlt hatte und die ursprüngliche Rechnung auch bezahlt hatte). Der Kundenservice reagierte sehr defensiv und mit unverständnis und behandelte mich sehr unhöflich mit der mehrfachen Aussage, das sei ja nicht deren Schuld, dass meine Kontodaten falsch waren. Das Problem, dass ich jeden Monat eine Rechnung für nichts bekomme, wurde nicht gelöst und meine Fragen, weshalb das passierte, wurden nicht beantwortet. Ich habe ehrlich gesagt noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt, selbst meine Bank war freundlicher. Und das obwohl der Sevdesk Kundenservice erst versucht hat, das meiner Bank in die Schuhe zu schieben. Merkwürdig auch, dass SevDesk eigentlich das Kundenfeedback zu suchen scheint und sich als freundlich ausgibt. Wieso wollte mir dann keiner weiter helfen? Ich habe wirklich besseres zu tun, als mich mit solchen Problemen herumzuschlagen und mit Leuten, die keine Lust haben, ihren Job zu machen. Super negative Erfahrung.",1,de,19.0,31.0,212.0 ,,,"Kein Kontakt möglich! Ich habe die neue Rechnung im September mit der Notiz erhalten, dass zum Glück mein Betrag sinkt, weil ich in eine günstigere beschädigungsfreie Klasse komme. Leider reduzierte sich der Beitrag nur um 30 Cent. Deshalb wollte ich fragen: Leider können Sie nicht per Telefon durch. Auch eine Anfrage über das Kontaktformular wurde nach vier Wochen nicht beantwortet. Zwei weitere Anfragen per E-Mail blieben ebenfalls unbeantwortet. Daher werde ich am Freitag Ende des Jahres kündigen. Eine Kfz-Versicherung, die weder telefonisch noch per E-Mail ist, wird meiner Meinung nach nicht empfohlen.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Eine wunderbare und glückliche…,Eine wunderbare und glückliche Erfahrung im Umgang mit Ihnen,5,de,119.0,4.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr Übersichtlich und gut für Einsteiger,Sehr übersichtlich und einfach zu investieren. Für Anfänger sehr gut geeignet,5,de,616.0,25.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Abschluß der Versicherung,Zunächst fand ich den online Abschluß der Versicherung sehr effizient und gut strukturiert,5,de,51.0,31.0,13.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Konfliktmanagement bei PayPal ist eine…,"Konfliktmanagement bei PayPal ist eine Farce. Es wird zugunsten des Käufers entschieden, angeblich geprüft. Eine einzige Lüge, denn ob der Käufer die Ware per Brief erhalten, hat PayPal mit absoluter Sicherheit nicht geprüft!!! Verkäufe über eBay Kleinanzeigen ab sofort nur noch OHNE PayPal!!!",1,de,325.0,89.0,43.0 ,,,"Ich möchte ein Motorrad der Marke MV Agusta erlauben. Aber diese Marke ist nicht zu finden. Es sollte eine Kategorie ""andere Marke"" geben.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,585.0,5.0,5.0 homewise.de,"Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienvermittlung",Der Service von Herrn Sattler hebt sich…,Der Service von Herrn Sattler hebt sich sehr ab im positiven Sinne von den Maklern mit denen ich die letzte Zeit zutun hatte.,5,de,5.0,26.0,23.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Super zufrieden,"Super zufrieden. Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Gute Erreichbarkeit und sogar die Rentabilität meiner Altersvorsorgeverträge kann sich sehen lassen. War erst skeptisch, weil es so gut klang. Mehrere Male nachgerechnet und echt unerwartet gut. Bin begeistert. Sogar meine Airpods, die ich im Dauerregen verlor, wurden mit anstandslos ersetzt und das sogar schon nach zwei Tagen mit Zahlungseingang auf meinem Konto.",5,de,12.0,88.0,58.0 www.zmarta.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Vermittlung klappte sehr gut einziger minuspunkt nach Vertragsabschluss inormation an zmarta kamen noch ständig anrufe von Banken,Trotz allem sehr zu empfehlen,4,de,8.0,8.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Ausgezeichnete Erfahrungen und…,Ausgezeichnete Erfahrungen und hervorragendes Design der App.,5,de,212.0,25.0,7.0 ,,,Eigentlich bin ich seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde von comdirect. Jetzt schaltet man aber die Banking-App für das iPad ohne akzeptablen Ersatz ab ... die Alternativen Apps sind auf dem iPad nicht wirklich nutzbar. Passt die mobile App an das iPad-Format an! Andreas Kuhl,2,,,, ,,,"Die Beschreibungen und Versprechungen sind zweideutig. VAI fungiert als Vermittler, kommuniziert dies aber nur im Kleingedruckten sowie in einigen anderen Bedingungen. Die Gebühren für den Service sind alles andere als günstig. Für eine Echtzeit-Übertragung von 50 € sind nur einige der „versteckten"" Kosten zu berechnen. Bei der Kommunikation mit dem Unternehmen muss die Anfrage immer wieder wiederholt werden.",2,,,, ,,,"Die Therme war nicht ausgelastet, aber leider haben wir zu 4 um 11 Uhr nicht mal einen Sitzplatz gefunden da alles reserviert wurde von den Besuchern mit mehreren Handtüchern. Die Preise in den Bars sind eine Frechheit. Getränke im Plastikbecher und trotzdem für einen Aperol Spritz 9,90 Euro.",3,,,, holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Abrupte und mir schleierhafte Ablehnung einer Kontoverbindung,"Ich habe am 10.12.19 eine GmbH gegründet (Vorgesellschaft) und eröffnete anschließend online ein GmbH Konto bei Holvi. Dafür nötiger Prozess soweit halbwegs ok, alle Unterlagen hochgeladen, Infos erfasst und Identität über IDNow (nachdem es endlich einmal klappte) bestätigt. Heute am 11.12.19 dann die Bitte seitens H., meine Unternehmeranschrift im Profil zu hinterlegen. Profil gecheckt, Anschrift war dort - wie erwartet - bereits korrekt dokumentiert, verstand die Email also nicht. Habe daher zum Telefon gegriffen, um den Support zu erreichen, da ich rasch die Stammeinlage einzahlen wollte. Dort jedoch nur ein Band, da Support nur bis 15 Uhr möglich sei (es war kurz nach 15 Uhr). Also Livechat. Sprach mit Anna, die ich nur erreichen konnte, nachdem ich zuvor in meinem Konto eingeloggt war. Gerade sagte sie noch, sie wolle den Vorgang bzgl. Anschrift prüfen, als der Chat plötzlich unterbrochen wurde. Ich dachte mir, na gut, WLAN ist kurz abgerissen, also wieder ins H. Konto einloggen. Ging aber nicht. Stattdessen 1 Min später die Nachricht des H. Support Teams: ""Wir haben deinen Antrag sorgfältig geprüft. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir deinem Wunsch auf Eröffnung eines H. Kontos leider nicht entsprechen und kündigen damit den Vertrag zwischen dir und H. mit sofortiger Wirkung. Diese Entscheidung beruht auf den Informationen, die du uns im Antrag mitgeteilt hast."" IoI Kurz zum Hintergrund: meldete eine GmbH als operative Unternehmensberatung an, nachdem das erste Geschäftsjahr 2019 - im Bedarfsfall nachweisbar etwa mittels BWAs o.ä. - als Einzelunternehmen so schön lief, dass nun der zweite Schritte in Form der Gründung einer Kapitalgesellschaft erfolgte. Das, was ich nun innerhalb von weniger als 24 Stunden bei H. beobachtete, geht gar nicht und ist gelinde gesagt eine Frechheit. Warum? 1 bisheriger Zeitaufwand für Kontoeröffnung und Verfassung dieser Ausführungen hier (ca 2,5 Std) ""weg"" / umsonst 2 drohende Verschlechterung des persönlichen SCHUFA Score w/ abgelehnter Kontoverbindung (fand auf die Schnelle in den H. AGB/TAC keinen entsprechenden Passus, Kontoeröffnung offenbar ohne vorherige SCHUFA-Anfrage?) 3 schlechter Support: unbegründete Nachforderung, Geschäftsanschrift zu aktualisieren, obwohl diese im Profil erfasst war 4 nochmal schlechter Support: Hotline werktags nur bis 15 Uhr (?) erreichbar 5 Und das vielleicht wichtigste: mir ist schleierhaft, warum das Konto nicht eröffnet werden kann - also mangelhafte Kommunikation. Es gab noch keine einzige Transaktion, die Branche Unternehmensberatung (Nizza Klasse 35) war mir bisher nicht als Hochrisikobranche bekannt, Privatanschrift im Prenzlauer Berg ist unverändert (den Schwaben zum Trotz - schicke Grüße gen Stuttgart :) ein Viertel mit unterdurchschnittlicher Dichte brennender Mülltonnen und Pitbulls und persönlicher SCHUFA Score liegt irgendwo zw 95-99%. Jedem seriösen Unternehmer sei nur geraten: bloß Finger weg von diesem ""Institut"". Ich werde nun parallel die Zweckmäßigkeit einer Beschwerde über H. auch bei der BaFin u/o beim Bank-Ombudsmann prüfen - so geht's einfach nicht.",1,de,64.0,22.0,453.0 n26.com,Bank,Ich bin über die Nicht-Abwicklung der…,"Ich bin über die Nicht-Abwicklung der nicht funktionierenden Verifizierung meines Geschäftskontos mehr als enttäuscht. Ich komme seit 2 Wochen nicht an mein Konto und kann weder Waren beschaffen, noch ausstehende Rechnungen begleichen! Nicht tragbar bei einem Kleinunternehmen!",1,de,374.0,71.0,37.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,628.0,5.0,53.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",EInfaches und Sicheres Online shoppen…,EInfaches und Sicheres Online shoppen ;-). Kann ich nur empflelen.Preisleistung unschlagbar.,5,de,54.0,71.0,11.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Nie wieder R+V,"Für eine relative und sicher sehr oft vorkommende Anforderung einer Doppelkarte ist Ihr online-Programm mehr als eine Zumutung. Dass keine Möglichkeit einer telefonischen Unterstützung besteht, kann ich nur jedem abraten, Ihre Versicherung zu beauftragen. Es ist ein Witz eine Beurteilung für Ihr unhöfliches Verhalten vorzunehmen, da keinerlei Möglichkeit be- steht, Sie persönlich zu kontaktieren. Da ich gerade versucht habe eine Doppelkarte zu bestellen, habe ich nur ein Code für die Zulassungsstelle erhalten. Hoffentlich reicht das aus !!! Bei der Eingabe der Leistung (PS/KW) habe ich graue Haare bekommen !!",1,de,195.0,81.0,89.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Es ging unkompliziert und die Wortwahl…,Es ging unkompliziert und die Wortwahl der Kündigung für meinen Handy Vertrag war professionell. Die Bestätigung von meinem Anbieter kam auch prompt. Fazit : ich bin absolut zufrieden.,5,de,391.0,11.0,28.0 ,,,"Solange alles gut geht, ist Paypal komfortabel - nur brauch man dann Paypal eigentlich auch nicht. Der Treuhandservice ist sehr beschränkt in Handhabe und Umsetzung, selbst bei eindeutiger Lage ist es gut möglich das man als Anwender (und Gebührenbezahler) im Schadensfall auf den vollen Kosten sitzen bleibt. Die Konstellation ergibt sich bspw. bei recht hohen Kauf-Nebenkosten (Spedition, Transport) - leider bewertet scheinbar bei Paypal keiner sachkundig die Lage sondern man forciert die Rückabwicklung ohne den Kontext zu berücksichtigen - auch dann wenn die nicht durch Paypal zu erstattenden Transportkosten im dreistelligen Bereich auflaufen - womit der Käufer dann nicht mehr der ""Geschützte"" sondern der vollends Geschädigte ist. Ich hatte jetzt so eine Konstellation mit einem Satz Räder, der Verkäufer hatte sich dumm gestellt bzgl. Versand und ich hatte eine Spedition zwecks Abholung beauftragt. Die Paypaltransaktion hatte also nur die Höhe Kaufpreis Radsatz (nicht den Transport). Die Räder waren, entgegen der Beschreibung altes abgefahrenes Material. Der Verkäufer stellt sich unwissend. Paypal wertet (automatisiert) auf Rückabwicklung (voller Schaden für Käufer, da hohe Transportkosten, welche über Umwege - nur geringfügig anteilig zu 25Euro - über Paypal zurückgeholt werden könnten) anstelle auf Teilrückzahlung (geteilter Schaden zwischen Verursacher und Geschädigten). Wäre ich auf sog. Paypal-Käuferschutz eingegangen - wäre das Ergebnis der windige Verkäufer hätte seine Ware zurück (eigentlich keinen Schaden und keinen Stress) und ich hätte nichts - Zeit verschwendet und dafür 100Euro (=2xTransportkosten für Hin- und Rückversand) minus gemacht. Lehre für Anwender: wenn Paypal, dann unter dem Strich - möglichst volle Kosten (inkl. Nebenkosten) über Paypal abwickeln. Immer beachten das nur schwierig Rücksendekosten (Eigeniniative) geltend gemacht werden können (max. 25€) und das der Verkäufer auch nach Erhalt der Ware über Paypal Diskussionen anfangen kann (die Rückabwicklung kommt einem Rückverkauf an den Verkäufer gleich). Fazit wie so oft - komfortable Pseudosicherheit ohne individuelle Wertung.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Absolute Katastrophe,"Absolute Katastrophe. Habe meinen Zweitwagen vor über einem Monat angemeldet und immer noch kein Feedback erhalten, wie viel ich überhaupt bezahlen muss, welche SF der Wagen eingeordnet wird etc. Mitarbeiter bei der Hotline sind völlig überfordert und man wartet grundsätzlich mindestens 10 min bis sich an der anderen Seite jemand meldet. Per E-Mail antwortet erst Recht keiner. Das war mein letztes mal bei der Allsecur. Beide Wagen gehen im nächsten Jahr zu einer anderen Versicherung!°",1,de,499.0,18.0,75.0 n26.com,Bank,Seit 6 Wochen warte ich auf die Klärung…,Seit 6 Wochen warte ich auf die Klärung meines Anliegens. Zugesagte Anrufe seitens n26 zur Klärung meiner Angelegenheit erfolgen nicht. Sehr schlechter Kundenservice!!!!,1,de,264.0,71.0,23.0 www.fidor.de,Bank,Es gibt jede Menge bessere Banken,"Ich war seit 2016 bei der Fidor Bank. Anfangs war sie noch kostengünstig, doch mittlerweile muss man für jeden Mist irgendwas bezahlen. Als sie völlig unbegründet ein Dispolimit ablehnten, hab ich gekündigt. Ich hab ein relativ gutes Einkommen und mein Scorewert ist bei allen Auskunftseien im guten Bereich. Bei anderen Banken hatte ich diesbezüglich absolut kein Problem und somit hab ich kurzerhand gewechselt. Meine Meinung... Finger weg!",1,de,18.0,83.0,67.0 ,,,"Es hat eine Weile gedauert, aber letztendlich ist es okay.",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Es hat alles schnell und reibungslos…,Es hat alles schnell und reibungslos geklappt. Bin sehr zufrieden.,5,de,215.0,3.0,10.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Habe die Karte ganz neu bekommen,Habe die Karte ganz neu bekommen. Einmal benutzt und bis jetzt alles gut. Sehr gutes Konzept. Auch die Zahlung pro Monat in einer Summe oder mit Raten ist sehr angenehm.,5,de,316.0,4.0,30.0 ,,,"Nie wieder HUK24! Wir waren mit drei Fahrzeugen + Rechtschutz dort einige Jahre versichert, an Beitragszahlungen kam da schon einiges zusammen. In dieser Zeit nie einen Schaden angemeldet! Als jetzt durch Steinschlag eine neue Windschutzscheibe fällig wurde, hat die HUK24 einfach Kürzungen an der Rechnung vorgenommen. Vertraglich war das nicht in Ordnung, so eine Vorgehensweise scheint aber bei dieser Versicherung üblich zu sein. Die daraus resultierende Unzufriedenheit der Kunden wird dabei in Kauf genommen, denn die Rechnung ist für die Versicherung unter dem Strich ja aufgegangen. In anderen Kommentaren lässt sich eine gewisse Methodik erkennen. Wir haben die Versicherung gewechselt! -------------------------- Nach meiner Bewertung hat sich das Service-Team der HUK24 noch einmal unserer Angelegenheit angenommen. Respekt, das hätte ich nicht erwartet! Für das Entgegenkommen bedanken wir uns und wir haben uns darüber sehr gefreut! Danke "" Sandra""!! Da die zu vergebenden Sterne auch mit einem Text hinterlegt sind, haben wir uns im Gegenzug für drei Sterne entschieden.",3,,,, ,,,"Bis jetzt kann ich nur die online Abwicklung bewerten. Nach einem Jahr Erfahrung oder bei einem schaden, kann ich dann weitere Erfahrungen bewerten. Darum erst Mal 3 Sterne. Online Abwicklung war echt einfach und unkompliziert. Schritt für Schritt wird man angeleitet und man kann nichts falsches machen. Somit bin ich ganz zufrieden bis jetzt.",3,,,, ,,,"Sehr günstig - für 5 Sterne. Verfügbarkeit: für 1 Stern. Sie sollten keine Fragen haben: nicht per Post erreichbar, keine Antwort auf Briefe, und im (mit allen Daten angemeldet!)Chat möchten Sie Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer etc. wissen, bevor sie sagen, überhaupt nur ""Guten Tag"", geschweige denn eine Frage beantworten.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das ist eine Betrüger Bank,"Das ist eine Betrüger Bank. Oder sie sind einfach nur extrem auf Sparkurs und haben ein Großteil ihrer Mitarbeiter entlassen. Einen Kunden Service mit Bank Mitarbeitern gibt es nicht. Seit Februar habe ich unzählige Anfragen für Rückrufe gestellt, diverse Male selbst angerufen und natürlich viele E-Mails geschrieben. Die Abrechnungen sind falsch, mein Konto wird nicht ausgeglichen, die gültige und aktive Lastschrift Einzugsermächtigung wird nicht genutzt. Diverse Versprechungen nicht eingehalten und richtige Lügen ausgesprochen. Bitte kontrolliert Kontoauszüge, die Mahngebühren und die Zinsen. Ich habe noch nie in meinem Leben so viele Fehler gesehen. Wenn ihr mit der Karte im Ausland bezahlt, schaut euch mal den Wechselkurs an. Kostenlos ist bei dieser Bank mal nichts.",1,de,920.0,4.0,113.0 ,,,leider finde ich hier nur hinweise zur rechnungseingabe für apps per handy. ci habe aber meine sachen alle am pc zum verschicken,2,,,, ,,,"Finde sehr gut, aber zuwenig Erklärungen!",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles gut so!,"Schnell, übersichtlich und einfach! Perfekt!",5,de,313.0,18.0,5.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,"Abzockerei, Knebelverträge, fragwürdige Praktiken - FINGER WEG VON DIESEM VEREIN!","Geht NIEMALS zur Allianz in egal welcher Hinsicht!!! Vor allem die sog. Pensionskasse ist das Allerschlimmste!!!! Unabhängig davon, dass es nichts bringt weil nachversteuert und mit Sozialabgaben belegt, ist man als Arbeitnehmer in jeder Hinsicht der Dumme. Einmal so einen Knebelvertrag abgeschlossen, kommt man NIE wieder da raus!!!!!! Ich könnte mir seit 20 Jahren jeden Tag in den Allerwertesten treten, diesen Dreck unterschrieben zu haben. Hätte ich das alles vorher gewusst, hätte ich NIEMALS unterschrieben! Rückblickend die schlechteste Entscheidung meines Lebens!!!! Und die Drecks-Allianz verheimlicht einem solche Infos natürlich. Ich könnte hier nur noch k*****!! Ich wünsche jedem einzelnen von Ihnen alles Schlechte, alles Elend dieser Welt. Ihnen und Ihren Sippen! Meine tiefsitzende Verachtung ist Ihnen garantiert!!!! Wenn nur ein Einziger, auf Grund dieser Bewertung, nicht zur Allianz geht, hat es sich schon gelohnt. Solche Praktiken gehören verboten und unter Strafe gestellt!!!!! NIE WIEDER ALLIANZ!!!! Antwort: Ich habe bereits sämtliche Wege der Kommunikation genutzt, zu diesem Thema. Mehrfach! Mit dem IMMER selben Ergebnis! Daher bauchen Sie hier nicht noch allen Ernstes irgendeine Form von Sachlichkeit fordern! Ich glaub es geht los!",1,de,11.0,36.0,181.0 www.commerzbank.de,Bank,Online Konto gesperrt,Online Konto gesperrt. Zum vierten mal eine halbe Stunde im Telefonsupport gehangen und keiner geht ran... Ich muss an mein Banking!,1,de,1.0,90.0,21.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Der Kreditantrag wurde unkompliziert …,Der Kreditantrag wurde unkompliziert und schnell bearbeitet. Es ist immer wieder eine Freude mit der PSD Bank Nord eG zusammenzuarbeiten.,5,de,18.0,9.0,20.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Mit der App bei der Anmeldung,Mit der App bei der Anmeldung,2,de,159.0,4.0,6.0 scalable.capital,Investmentservice,Sehr gute Erfahrungen mit Scalable,"Das Scalable-Softwareteam hat hervorragende Broker-Programme entwickelt. Ich habe bei der Anwendung auf PC, Notebook und Smartphone keine Probleme, da alles einfach und selbsterklärend ist. Zudem habe ich schon mehrfach festgestellt, dass sinnvolle Verbesserungen vorgenommen wurden. Ein Lob auch an die Scalable-Hotline. Insbesondere hat mir Anastasia Beljaew, Peter Weber und Ralf Adam sehr gut weitergeholfen.",5,de,23.0,75.0,54.0 ,,,"Wir wollten eine veraltete Gebäudeversicherung auf einen neueren Stand bringen. Auf E-Mails hat mir der Berater leider nicht geantwortet, aber wir haben noch einen Termin vor der Weihnachtszeit 2021 bekommen. Im Gespräch habe ich explizit gewünscht, dass wir den Start der Versicherung noch in den Dezember vom Jahr 2021 legen können, denn sonst schließt die hilfreiche DEVK den Vertrag ja gleich bis 2024 (bis Ende des nächsten Jahres). Das gewünschte Startdatum haben wir so in den Antrag aufgenommen. Kein Hinweis vom Berater, dass es so nicht umgesetzt werden würde. Leider kam dann die Überraschung im Briefkasten: das Startdatum wurde auf den 01.01.2022 verschoben, und so haben wir gleich einen (nicht günstigen) Vertrag für zwei Jahre erhalten statt 1 Jahr + 2 Wochen. Natürlich nach Versicherungsvertragsgesetz alles legal, aber jetzt kostet uns das wieder Zeit und Nerven um Widerspruch einzulegen, und der Aufwand war umsonst, denn so müssen wir wohl oder übel bei dem veralteten Vertrag bleiben. Für ein Jahr hätten wir die durchaus guten Leistungen auch zum (zu?) hohen Preis genommen, aber ohne Möglichkeit für zwei Jahre zu kündigen ist das sehr unflexibel und ich kann mir vorstellen dass das ""Kleingedruckte"" bei manchem Versicherungsnehmer auch mal untergeht und dieser nicht rechtzeitig Widerspruch einlegt. Schade vor allem, weil das für mich der einzige wichtiger Punkt war (abgesehen davon auf den neuen besseren Leistungsumfang zu wechseln). Ohne diesen hätte ich den Antrag nie unterschrieben, und so ist es nur mehr Aufwand für alle Beteiligten. (Edit: Da es wohl üblich ist den Beginn auf Anfang des nächsten Monats zu legen, hat der Berater das entweder nicht gewusst, oder in dem Moment verschwiegen. Beides keine guten Optionen meiner Meinung nach.) Update: (Erhöhung von 2 auf 3 Sterne, weil trotz des hohen Aufwands immerhin die Datumsänderung am Ende geklappt hat.) Auf die 1) Zusendung eines Briefes und 2) eines Einschreibens, hat die DEVK nicht reagiert, erst als ich 3) telefonisch nachgefragt habe, wurde mir schriftlich (per Mail) bestätigt, dass die Versicherung abweichend vom zugesendeten Schein zum Ende 2022 gekündigt werden kann. Insofern hat sich das Problem nach einigem Aufwand wieder geklärt, aber die Intrans parenz die überhaupt zu dem Aufwand geführt hat kann ich immer noch nicht nachvollziehen.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,288.0,25.0,47.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, von der Antragstellung bis zur Bearbeitung alles sehr schnell gegangen. Detaillierte Beschreibung, für jeden verständlich.",5,de,287.0,4.0,19.0 tfbank.de,Bank,Ich hatte 2 Monate ein Tagesgeld…,"Ich hatte 2 Monate ein Tagesgeld eingezahlt und es bis dahin schön verzinsen lassen. Nun wollte ich mein Konto wieder auflösen und mir mein Geld auszahlen lassen. Nachdem ich sehr viele schlechte Nachrichten hier gelesen hatte, bekam ich doch ein wenig Angst, dass es Probleme geben könnte. Aber es war alles prima. Die Auszahlung war nach 3 Tagen da- Also alles absolut super gelaufen. Ich kann nichts schlechtes sagen! Danke und einen schönen Abend noch",5,de,116.0,31.0,75.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Einfach und übersichtlich,"Es ist sehr hilfreich, nicht nur Mahnungen, sondern einen konkreten Tilgungsvorschlag zu bekommen, der mit wenigen Klicks umgesetzt werden kann.",5,de,79.0,18.0,20.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Einfach und übersichtlich zu bedienen,"Einfach und übersichtlich zu bedienen, allerdings wünsche ich mir mehr Möglichkeiten eigene Kategorien zu erstellen.",4,de,18.0,70.0,15.0 www.commerzbank.de,Bank,EC karte gesperrt,"EC karte gesperrt, komme an mein Geld nicht ran. Habe keine Kredite oder Schulden nur Guthaben. Habe vor einer Woche Geld eingezahlt und es war gerade noch unter 10.000 Euro und habe es weiter woanders hin überwiesen. Da meinten sie woher ich das Geld habe. Hab zu denen gesagt das geht sie nichts an. heute hab ich die Quittung für meine Aussage. EC Karte gesperrt, komme ans Geld nicht ran, Filialmitarbeiter meinte Konto haben sie auch gekündigt und sie brauchen mir keine Auskunft weiter geben und auch kein Geld. also Leute immer das Geld was man nicht braucht abholen, man weiß nicht ob man wieder dran kommt.",1,de,82.0,90.0,107.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Wir waren außerordentlich zufrieden mit…,Wir waren außerordentlich zufrieden mit dem Verkauf unseres Hauses.,4,de,220.0,3.0,9.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Alles gute,Alles gute. Immer wieder gerne,5,de,151.0,2.0,5.0 ,,,"Der persönliche Kontakt mit Ihren Mitarbeitern war in der Regel gut bis sehr gut. Man konnte gute Hinweise bekommen, Empfehlungen. Die Unpersönlichkeit über fast exklusives Online-Banking führt in vielen Fällen zu einem perplexen. Z.B. derzeit die Combo Card. Man bekommt keine vernünftige, d.h. verständliche Erklärung.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",huk coburg the Best,"Huk Coburg ist einfach der günstigste Versicherung Unternehmer. Bin absolut zu frieden mit Huk Coburg kann nur weiterempfehlen.",5,de,602.0,46.0,18.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle Abwicklung bei schadensfall,Schnelle Abwicklung bei schadensfall. Bin sehr zufrieden.,5,de,618.0,18.0,7.0 scheideanstalt.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Service ok-versand gefährlich!!,"Ich habe bei ESG meine Silberunzen verkauft.Das plus:Eine schnelle,freundliche Auftragsannahme und Kaufabwicklung,sehr gut! Das minus:Kein versicherter Versand!Preis ist eher unterdurchschnittlich,aber gerade so akzeptabel-lohnt sich bei silber aber eh kaum,fast alle haben die gleichen Ankaufspreise, plus minus 5 cent Differenz.Fazit bei mir:geht,ist aber nicht lohnenswert und wenn die Ware beim Versand ""verloren""geht haben sie Pech gehabt!Kein Schadenersatz!",3,de,2.0,9.0,56.0 ukv.de,Krankenversicherung,Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung,Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung über die App,5,de,8.0,18.0,7.0 www.postbank.de,Bank,Die schlechteste Bank die es gibt!!!,"Postbank ist unverschämt und absolut unfair. Von Kundenfreundlichkeit hat die Postbank anscheinend noch nie etwas gehört. Kündigt man ein Konto, wird sofort alles gesperrt, Lastschriften werden zurückgewiesen ohne Vorwarnung oder Mitteilung, dass das Konto bereits gesperrt wurde und noch jemand versucht hat, abzubuchen. Das Guthaben vom Sparkonto behält die Postbank allerdings 3 Monate. Die Postbank ist ja dafür bekannt, mit den Ersparnissen der Kunden zu arbeiten. Ich rate jedem von dieser Bank ab!!! Wenn ihr kündigt, ändert erst alle Lastschriften, überweist euch erst euer Guthaben rüber und kündigt dann das Konto!!!",1,de,261.0,91.0,91.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Absoluter Saftladen,"Absoluter Saftladen Sorry ist aber so Vor 7 Wochen hab ich meine Handynummer geändert in der App . Danach wurde ich automatisch abgemeldet und komme nicht mehr rein. Vivid über das Kontaktformular kontaktiert 4 Wochen lang keine Antwort erhalten . Sollte dann bitte meine Handynummer mit SIM-Karten Nummer einreichen . Bis heute immernoch keine Antwort und Zugriff auf mein Konto .. Gut das da nicht mein Hauptlohn drauf ging. Sobald ich Zugriff habe werde ich vivid kündigen . Die BaFin wurde auch in Kenntnis gesetzt . Hoffentlich machen die Mal Druck . Bin ja kein Einzelfall .. Dre...Laden .",1,de,406.0,46.0,99.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Alles Top,"Gewünschtes leicht gefunden, Preis ok, Lieferung sehr schnell. Top!",5,de,47.0,11.0,9.0 ,,,"In der Zwischenzeit wurde mir die Anzahl der Stunden mitgeteilt, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich angegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich angegeben habe, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben habe, die ich gegeben wurden, die Anzahl der Stunden, die ich gegeben wurde.",2,,,, n26.com,Bank,Schnelle und einfache Einrichtung eines…,"Schnelle und einfache Einrichtung eines Geschäftskontos. Stimmt. Allerdings steht vorab NIRGENDWO, das Bargeldeinzahlung 1,5% an Gebühren kostet. Das erfährt man erst nach komplettem Anmeldeprocedere. Dann kann ich auch bei der Sparkasse bleiben. Werde das Konto wieder kündigen, weil nutzlos.",2,de,573.0,71.0,39.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Paypal, nie wieder","Ich habe am 6.3.2016 bei ebay auf Rechnung gekauft, am 14.3.2016 an Paypal überwiesen, Geld bei Paypal am 17.3.2016 eingegangen, die Artikel zurückgeschickt weil trotz Neuware gestunken haben dass man es keine 2 Minuten in dem Zimmer aushalten konnte ohne sich übergeben zu müssen. Paypal hat lt. eigener Mitteilung das Geld vom Verkäufer zurückerhalten aber nach mehr als 1 Monat noch nicht an mich zurücküberweisen. Angeblicher Grund: techn. Fehler, für mich ist das eine Schutzbehauptung. Man will telef. meine IBAN haben, die hat Paypal aber und kann sie aus dem Vorgang ersehen. Ich habe inzwisc hen die Luxemburgische Bankenaufsicht eingeschaltet und auf deren Anraten auch den Geschäftsleiter von Paypal. Wenn es jetzt nicht endlich auf friedlicher Basis geht dann erwirke ich einen Mahnbescheid und Vollstreckungsbescheid und wenn Paypal dann immer noch nicht freiwillig zahlt lasse ich vollstrecken. Dann hat Paypal auch noch alle diese Gerichts- und Anwaltskosten zu übernehmen. Also bei meiner Erfahrung mit Paypal kann ich nur davor warnen Paypal auch nur einen Cent zu geben.",1,de,359.0,89.0,167.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",ARAG Zahnzusatz Z50/90,"Habe die Zahnzusatz Z50/90 von der ARAG. Zahle bisschen weniger als 12€/Monat. Habe die Rechnung ganz einfach über die App eingeschickt, welche auch ziemlich zügig bearbeitet wurde. 90% meines Eigenanteil wurde mir von der ARAG erstattet. Bin sehr zufrieden gewesen!",5,de,41.0,71.0,40.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Tip Top,Tip Top einfach 5 * geben,5,de,22.0,71.0,6.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Anfangsschwierigkeiten,"Es gab Anfangsschwierigkeiten. Ich musste meinen Personal Ausweis verlängern und wurde nachdem dies geschehen war offensichtlich vergessen. Auch eine telefonische Nachfrage mit Zusicherung des Backoffice schien zunächst fruchtlos. Dann per Email nochmals nachgehakt und dann ging's richtig flott, freundlich-kompetent und unkompliziert weiter. Ein wenig Geduld musste ich schon mitbringen.",4,de,94.0,22.0,49.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles super,Alles super. Top Leistung.,5,de,299.0,11.0,4.0 santevet.de,Haustierversicherung,Kundenfreundlichkeit muß … die App ist nicht ausgereift und eher…,"… die App ist nicht ausgereift und eher umständlich und langsam. Die Rückerstattung dauerte länger als versprochen. Die Leistungen, insbesondere bei der Vorsorge, sind beim näheren Hinschauen eher dürftig. Insgesamt kein gutes Preis: Leistungsverhältnis. Insgesamt müßte der Anbieter nachschärfen und kundenfreundlicher werden, oder Abwanderungen in Kauf nehmen.",3,de,20.0,3.0,47.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Bis jetzt habe ich noch nichts zu…,Bis jetzt habe ich noch nichts zu maulen.,4,de,41.0,46.0,8.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Immer vor Ort ein verlässlicher…,Immer vor Ort ein verlässlicher Ansprechpartner.,5,de,50.0,36.0,6.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ich habe bisher keine schlechten…,"Ich habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Verstehe das Gemecker auch nicht. Es ist alles nicht das Gelbe vom Ei (daher keine 5 Sterne) aber so verrissen zu werden, das ist wirklich sehr übertrieben. Ich zahle meine Miete pünktlich und bin auch geduldig bei den Reparaturen (gerade wegen Corona) und ich habe keinen Ärger mit der LEG. Merkt Ihr was?",4,de,42.0,88.0,60.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Soweit bin ich sehr zufrieden,"Soweit bin ich sehr zufrieden, nur leider hat man keinen persönlichen Ansprechpartner mit Telefon-Nr. den man bei Bedarf anrufen kann.",5,de,398.0,31.0,20.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Zufrieden!,"Freundliche, kompetente Beratung & Abwicklung.",5,de,60.0,2.0,5.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr sehr schlechte Seite,"Sehr sehr schlechte Seite, ist in Prinzip kriminell. Seite, oder Konzept sieht so aus als hier sich Menschen gegenseitig helfen können. Gemeint ist, Banken und so weiter so richtig bestrafen. Weil auch mit 10 Prozent wird Mann nicht richtig Reich. Also liegt hier jemand sein Geld ein um mehr zu helfen und nicht um reich zu werden. Ich habe mehrmals , versucht mein ein sehr gebrauchte für Menschen Projekt rein zu Stählen. Ohne Erfolg, Ablehnung. Ein Kredit bei kredimaxx beantragt, und Zusage bekommen, dann auf auxmoney weiter geleitet und dort abgelehnt . Also auch Beihilfe zu allen möglichen schlimmen Sachen und Abzocker bestimmt auch noch. Richtige Krimminelle . Wahrscheinlich haben alle diese Vermittler auch noch Zuschüsse von Stadt. Schande Schande.",1,de,36.0,22.0,120.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Das absolut letzte ich versuche seit…,Das absolut letzte ich versuche seit zwei Tagen jemand telefonisch zu erreichen weil ich gerne eine Versicherung für meinen neuen Zweitwagen abschließen möchte und niemand ist erreichbar. Die Hotline sagt immer nur zu viele Kunden Gespräche rufen Sie später noch mal an und legt auf. Ich brauche dringend bis Montag eine Versicherung und erreiche dort keinen Schwanz! Hätte ich das vorher gewusst wär ich nie zu dieser Versicherung gegangen dieser Laden ist das letzte,1,de,19.0,90.0,74.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Übersichtlich,"Übersichtlich - individuell anpassbar - ideal für Selbstständige, Kleinunternehmer und alle die ihre Finanzen selbst in die Hand nehmen wollen.",5,de,24.0,31.0,20.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Einfach schnell und preiswert dazu,Einfach schnell und preiswert dazu. Vielen Dank. M.Große.,5,de,565.0,18.0,8.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, ,,,neue Nachrichten werden via e-mali gesendet; warum wird die Nachricht nicht sofort gesendet ? beim Umschalten auf IBAN wurde eine Nummer weggelassen und die Lastschrift platzt. Mit einer einfachen E-Mail hätte ich das auch vom Hotel aus machen können. bin sehr viel unterwegs und habe nicht immer alle Versicherungsdokumente bei mir. Abschluss des Anschlussvertrages ging (ohne Zugangsdaten) von unterwegs sehr schnell und unkompliziert,3,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Nie Wieder,"Nie Wieder, ich habe alle mögliche leihhäuser, Bänke, Kreditkarten, usw , gehabt, zuletzt Novum Bank, aber so was wie Pfandos habe ich noch nie gehabt.",1,de,1.0,2.0,25.0 bw-bank.de,Bank,Nach mehreren Jahren Payback Visa Karte…,"Nach mehreren Jahren Payback Visa Karte habe ich jetzt gekündigt. Hatte eine Reklamation, weil ich auf eine Scam Website reingefallen bin. Bw Bank hat absolut nicht wohlwollend geprüft, man kriegt dann eine standardisierte Antwort, ohne Ansprechpartner, ohne genaue Begründung für die Ablehnung des Reklamationsantrages. Am Telefon ist keiner zuständig und weiß von nichts. Nach dem zweiten Antrag Geld zurück bekommen, aber das Glück sollte nicht lange währen. Als das Betrüger-Unternehmen sich ""wehrte"", buchte die Bank das Geld erneut ab. (In dem Zusammenhang war auch die Abrechnung nur verwirrend und nicht kundenfreundlich.) Um es kurz zu machen: ich musste einen Anwalt einschalten und ich muss sehen, wie es weiter geht. Die BW Bank stellt sich weiterhin quer. Wer also Lust hat, mit einem Anliegen gegen Wände zu rennen und eine Bank will, die nicht autorisierte Zahlungen tätigt, der ist bei der BW Bank genau richtig. Ärgerlich, dass ich dafür einen Stern geben muss, dafür hat die Bank im Grunde keinen verdient.",1,de,5.0,90.0,160.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und simpel erklärt,"Einfach und simpel erklärt! Leicht verständlich, immer wieder gern!",5,de,737.0,5.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,40.0,25.0,72.0 www.ritter-sport.de,Geld & Versicherung,"Quadratisch, Praktisch, Blut","Mit Entsetzen lasen wir in der t-online-Nachrichten-Schlagzeile vom 30.03.2022, 13 Uhr, dass Ritter-Sport weiterhin nach Russland liefern will. Nein, diese Entscheidung kann durch nichts gerechtfertigt werden, und verdient eigentlich NULL Sterne, weil diese Schokolade nun sicherlich immer einen fiesen Beigeschmack hat, wenngleich auch nur gefühlsmäßig.",1,de,1.0,86.0,45.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,"Anschluss verpasst, weil Bahn ständig zu früh abfährt (1 bis 2 Minuten zu früh)","Das ständige zu früh abfahren nervt neben den ständigen Verspätungen gewaltig (manche Linien besser als andere)! Am U Möckernbrücke 8:48 angekommen, Ich brauche ca. 1 Minute, bis ich die U7 erreiche. Diese soll um 8:50 laut plan ankommen. Die fährt aber schon vor 8:49 weg und ich kriege den Anschluss nicht wegen zu frühem Abfahren! Das passiert sehr häufig hier.",2,de,26.0,89.0,60.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles sehr gut geklappt,"Alles sehr gut geklappt , sehr einfach, danke",5,de,125.0,5.0,8.0 www.commerzbank.de,Bank,Mir gefällt die App für das online,Mir gefällt die App für das online - Banking. Besonders gut finde ich auch die Verbindung von online und Filiale.,4,de,75.0,90.0,20.0 www.fidor.de,Bank,"Sehr übersichtliche Kontoführung,und …","Sehr übersichtliche Kontoführung,und wesentlich besseres onlinbanking als bei den Mitbewerbern.",4,de,105.0,83.0,10.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Ich bin mit vivid absolut zufrieden,"Ich bin mit vivid absolut zufrieden Es hat alles schnell und reibungslos geklappt Es gibt viele Möglichkeiten von Sparen und mehr",5,de,55.0,46.0,21.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Kundenorientiert,"Schnell, freundlich und professionell",4,de,11.0,7.0,4.0 www.dkb.de,Bank,Im Großen und Ganzen recht zufrieden.,Im Großen und Ganzen recht zufrieden.,4,de,50.0,81.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super schnell und unkompliziert,Super schnell und unkompliziert,5,de,364.0,31.0,4.0 ,,,"Wollte SEPA Überweisungen holen für meinen Vater, kriege daraufhin die Antwort: benutzen sie kein online banking? Ich nein? Das ist für meinen Vater. Legt er mir 4 stück hin & sagt aber die Kosten eigentlich 1,50€, vielleicht sollten Sie ihrem Vater das Online banking beibringen. Habe mich umgedreht und bin gegangen. Und sonst gehts noch oder was?",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles super,"Super einfach Gut Verständlich",4,de,248.0,46.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich bin mit MDM sehr zufrieden,"Ich bin mit MDM sehr zufrieden. Die Lieferungen erfolgen zuverlässig und regelmäßig, und die Auswahl ist umfassend.",4,de,166.0,22.0,17.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Antrag übersichtlich und schnell…,Antrag übersichtlich und schnell auszufüllen. Super Leistungen zu einem angenehmen Preis.,4,de,376.0,31.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Online top,"Es ist, abgesehen von geringen kommunikativen Startschwierigkeiten, angenehm mit der Huk24 zusammenzuarbeiten! Schnelle Reaktionen auf Anfragen und kompetente Antworten. Fehler meinerseits sind, unter Achtung eines neuen Mitglieds, höflich in den Skat gedrückt worden. Sehr bemerkenswert ist der Preisunterschied zwischen der Huk und ihrer Onlinetochter!",4,de,403.0,31.0,44.0 ,,,"Ich werde zu gespamt von Mdm. Meine Interesse an ein Artikel hat zu einem Papier Krieg geführt. Es sollte doch das ursprüngliche Interesse/ Bestellung versendet werden, bevor Mann überhaupt eine Werbung mir zusendet, dabei habe ich bestimmt 4 oder 5 bekommen wo ich überhaupt keine Interesse habe und sogar sehr genervt/ entsetzt bin. Das ist schlimm mit dieser ganzen Werbung. Die Sendung ist jetzt so über-verpätet gekommen dass ich überlege ob ich es überhaupt behalten möchte. Ich bin als fast Kunde enttäuscht.",2,,,, ,,,Verbesserungswürdig: Hat nicht auf Anhieb geklappt das Fahrzeug ist schon zugelassen gewesen der erste Antrag ist wohl verloren gegangen,3,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Sehr gute und ausführliche Beratung,Sehr gute und ausführliche Beratung. Bis jetzt bin ich mit dieser Versicherung sehr zufrieden.,5,de,16.0,46.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",2 volle tage nur warteschleife,2 volle tage nur warteschleife,1,de,560.0,18.0,5.0 chartsekte.de,"Ausbildungszentrum, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice, Bildungseinrichtung",Die einzige Sekte die man braucht,"Ich bin zu 100% zufrieden! Würde es immer wieder machen, denn die Chartsekte unterscheidet sich erheblich von allen Kanälen, Gruppen und XY-Tradern. Hier wird von Beginn an gelernt und nicht nur einem Rudel gefolgt, der seine Profits teilt. Jeder hilft jedem und das ist das A&O. Ärgerlich ist nur, dass ich nicht schon vor einem Jahr in der Chartsekte war :) Technische Analyse, Mindset und Politik sind eine der vielen Inhalte, die wir dort immer wieder besprechen....die einzige Sekte die man braucht.",5,de,5.0,8.0,82.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super,Super. Das mit der Online Abwicklung der Reparatur und der Beauftragung und Terminierung mit der Werkstatt war sehr einfach.,5,de,214.0,18.0,19.0 www.commerzbank.de,Bank,Unseriöses Verhalten,"Die Commerzbank hat ohne Angabe von Gründen mein Konto gesperrt ich konnte nichts mehr bezahlen oder sonst was. Nach 3 wochen hin und her wurde ich gebeten die Bargeldeinzahlungen Nachzuweisen was ich dann auch tat. Kurz darauf hin kam eine Kündigung worauf ich mein gesamtes Geld auf mein neues Girokonto bei einer anderen Bank überweisen wollte, jedoch wurden die Überweisungen abgelehnt und der Grund dafür ist „Sperre“. Ich kann wieder kein Geld abheben oder sonst was ich kann nichts überweisen. Auf Anfrage teilt die Commerzbank mir mit das Sie sich nicht dazu äußern werden und ich bitte nicht nachfragen soll Komme mir verarscht vor und Rate jedem ab dort ein Konto zu eröffnen",1,de,61.0,90.0,113.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Wenn's Geld wieder mal nicht reicht,"Wenn's Geld wieder mal nicht reicht ? hilft Ferratum promt und schnell. Zwar nicht ganz billig, aber es soll ja auch kein Dauerzustand sein. Und soll jeden dazu erziehen und mahnen, seine Ausgaben noch kritischer zu betrachten. Gut finde ich beim Kleinkredit, die Verlängerung des Rückzahlungszeitraumes.",5,de,12.0,3.0,46.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Absolute Katastrophe und definitiv nicht empfehlenswert!,"Wir haben absolut schlechte Erfahrungen mit diesem Makler gemacht und würden diesen definitiv nicht weiterempfehlen. Weder von Seiten der Verkäufer noch von Seiten des Käufers. Völlig inkompetente Maklerin - keinerlei funktionierende bzw. fehlerhafte Kommunikation und auch keinerlei Ahnung. Noch ein negatives Beispiel wäre das absolut respektlose Verhalten vor Ort beim Notar (es wurde einfach während des Termins das Handy rausgeholt und darauf rum getippt). - Für eine so unvollständige, fehlerhafte und inkompetente ""Arbeit"" so viel Geld zu verlangen ist mehr als frech und einfach nur unverständlich.",1,de,5.0,69.0,86.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr gut hab es für meinen…,Sehr gut hab es für meinen Internetvertrag genutzt,5,de,40.0,11.0,8.0 steuerbot.com,"Steuerhilfe, Lohnsteuerhilfeverein, Steuerberater, Steuervorbereitung, Steuersoftware, Steuerexperte",Sogar als Steuerlaie total easy und schnell!,"Als kompletter Steuerlaie habe ich mich früher immer um die Abgabe einer Steuererklärung gedrückt. Dass ich doch so viel zurück bekommen könnte, war mir nicht bewusst. Zum Glück habe ich Steuerbot empfohlen bekommen. Damit geht's echt super schnell und einfach. Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit der App und dem Support.",5,de,2.0,34.0,52.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,562.0,5.0,5.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung","Kommunikationsprobleme, unfreundliche service mitarbeiter","Kommunikationsprobleme. Unfreundlicher Service und Ignorieren von Kunden-E-Mails - so kann ich die letzten Monate bei Verti kommentieren. Verti hat mich ein Jahr lang mit einer falschen SF-Klasse kassiert. Nachdem die Versicherung die SF-Klasse korrigiert hat, weigert sie sich, den finanziellen Verlust, den ich erlitten habe, zu erstatten. Das ist eine Schande, denn sonst wäre ich wahrscheinlich bei ihnen geblieben.",1,de,2.0,63.0,59.0 ,,,Bedienung war nicht ganz einfach. Manche Dinge hätten besser erklärt werden müssen. Telefonischer Kontakt war nicht möglich. Unendliche Warteschleife,3,,,, ,,,"Ich habe diesen RRV als Paket für eine MSC-Kreuzfahrt gebucht. Es kam, wie es kommen musste, ein Reiseteilnehmer erkrankte an Covid. Dann kontaktierten wir den RRV per Telefon, um nichts falsch zu machen und hielten uns an die Anweisungen zur Stornierung und Einreichung der Dokumente. Ich denke, das ist eigentlich ganz gut, dass man das alles online machen kann. Aber dann zum ersten Mal.... nichts passierte. Nach ein paar Tagen gab es eine Nachfrage nach bereits eingereichten Dokumenten. So wurde das wieder hochgeladen und wieder nichts getan. Nach weiteren 8 Wochen der Nachfrage vom RRV, jetzt nach dem positiven Covid-Test. Auch das hatten wir bereits am Anfang eingereicht, also auch wieder hochgeladen. Und es tat wieder... nichts. Wir erreichten nur schlechte deutschsprachige Damen, die uns sagten, es sei ""im Gange"", aber sie wissen nicht, wie lange es dauert. Nach weiteren 3 Wochen nichts, dann haben wir uns auf den Versicherungs-Ombudsman gewendet. 5 Tage später kam eine Nachricht vom RRV, dass wir das Geld und unsere Bezahlung abhängig waren.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Super Sichtschutz und trotzdem hell in…,Super Sichtschutz und trotzdem hell in den Räumen:),5,de,207.0,7.0,8.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Gute Suchfunktionen,Leider bekommt man oftmals keine Antwort von Anbietern.,4,de,121.0,71.0,8.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Einzellfall oder schlechter Service ?,"Einzellfall oder schlechter Service ? Habe bei der ADAC eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen. Nach knapp 3 Wochen und mehren Anfragen keine Bestätigung des ""Vertrages"" oder überhaupt eine Antwort, außer der Elektronischen Empfangsbestätigung. Also den Vertrag nach dem AGB widerrufenen. Leider war auch telefonisch mehrfach ! kein Durchkommen, und nach ca. 30 Minuten fliegt man aus der Warteschleife..... 1 Stern + für die Preis Leistung (Ausgeschlossen der Service)",2,de,80.0,85.0,66.0 n26.com,Bank,Schlechte Bearbeitung lange…,Schlechte Bearbeitung lange Wartezeiten. Immer die gleiche ausreden 2 3 Tage warten . Halten sich null an die gesetzlichen gesetzte . Einfach eine schlechte Bearbeitung wirklich sehr enttäuscht von der N26 Bank,1,de,1321.0,71.0,32.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Meine Unklarheiten wurden prompt…,Meine Unklarheiten wurden prompt beseitigt.,3,de,103.0,46.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Eine Super Karte!!!,"Habe die Gold Card erst einmal eingesetzt, war alles unkompliziert. Bin sehr zufrieden.",5,de,462.0,4.0,13.0 ,,,Probleme mit dem Bankkonto,3,,,, oerag.de,Rechtsschutzversicherung,Aus Anwaltssicht,"Aus Anwaltssicht: Die ÖRAG ist NICHT zu empfehlen. Anders als bei anderen Rechtsschutzversicherungen erfolgt die Begleichung von Rechnungen stets erst nach mehrfachem Nachfassen und dann auch nur zum Teil unter Behauptung falscher Tatsachen. Schreiben werden nicht beantwortet. Eine telefonische Erreichbarkeit besteht nicht. Ich habe nunmehr nach einem besonders frustrierenden Fall entschieden, keine Mandate von ÖRAG-Versicherten mehr anzunehmen.",1,de,3.0,89.0,57.0 clark.de,Versicherungsagentur,ich kann keine Zahnschutzversicherung…,ich kann keine Zahnschutzversicherung hinzufügen oder andere Versicherungen,3,de,18.0,22.0,8.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Große Enttäuschung,"Am liebsten würde ich nicht mal einen Stern geben. Verträge werden sofort bearbeitet aber Kündigungen werden zu spät oder gar nicht bearbeitet. Bei einer Kündigung wird der Vorgang extrem in die länge gezogen das man automatisch eine Vertragsverlängerung bekommt. Leider kein sorgfältiges bearbeiten. Auch im Kundenservice bekommt man jedesmal was anderen zu hören.",1,de,21.0,89.0,53.0 www.norisbank.de,Bank,Keine Kontoauszüge trotz mehrmaligem bitten,"Ich bin stinksauer ich brauche meine Kontoauszüge der letzten drei Monaten vom Kundenservice wurde mir gesagt ich muss diese schriftlich beantragen zudem kann ich mein online bankIng nicht nutzen da ich nie einen Pin bekommen habe, dies habe ich alles schriftlich beantragt habe nach meinen Umzug sogar eine ummeldebestätigung beigelegt, das Konto wurde auf meine neue Adresse umgeschrieben anet selbst nach einer Woche habe ich weder diesen Pin für mein online banking noch die Kontoauszüge bekommen diese sind aber sehr wichtig da ich sonst mein Geld vom Amt nicht bekomme, habe gestern wie auch heute wieder beim Kundenservice angerufen erstmal total unfreundlich gegenüber mir zum anderem wollen sie wieder den Telefon Pin was ich beantragt aber nicht bekommen habe angeblich kann man sonst nicht auf mein Konto greifen was ich nicht glaube, ich hatte früher nie Probleme mit der bank aber bin jetzt total enttäuscht, zudem sehe ich mich gezwungen zu einen Anwalt zu gehen den ich brauche nur meine Kontoauszüge und die machen solche Probleme für eine Bank ist das schon recht traurig...",1,de,55.0,87.0,174.0 www.fidor.de,Bank,Diese Bank ist eine Katastrophe,Diese Bank ist eine Katastrophe! Wer alle diese schlechte Bewertungen liest und trotzdem ein Konto bei den auf machen möchte ist ja selber Schuld!,1,de,32.0,83.0,24.0 ,,,"Ich bin erst seit ein paar Monaten versichert, ich hatte einmal eine telefonische Beratung von nicht einmal 5 min genommen, eine kleine Frage, die ich hatte. Die Frau am Telefon hat einen Eindruck auf mich eine unmotivierte, leicht verärgerte Call Center gemacht, Und wenn ich die vielen schlechten Bewertungen hier lesen, bin ich plötzlich sehr unsicher, ob ich mich sicher fühlen kann. Wenn Sie zu einem direkt bezahlten Anwalt gehen, werden Sie wirklich wie ein Kunde (König), höflich, engagiert, extrem freundlich behandelt werden. Ich möchte, dass dies hier auch eine oberste Priorität. Ich werde weiterhin ein Bild machen und bei Bedarf beenden, wenn die schlechten Bewertungen wahr sind hier.",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schnell und guter service,"Es war eine schnelle und unkomplizierte Hilfe . Vielen Dank",5,de,23.0,78.0,10.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Vorsicht bei Kündigung,"Vorsicht bei Kündigung. Nach Tag der Kündigung läuft euer Abo noch 30 Tage weiter und die Differenz zum Folgemonat wird euch anteilig verrechnet. Habe die Abbuchung von meinem Bankkonto erlaubt. Zu dem Zeitpunkt meiner Kündigung habe ich gleichzeitig auch einen Bankwechsel vorgenommen und somit konnte diese Differenz von 3€ irgendwas (von der ich zum Zeitpunkt der Kündigung nichts wusste, da es in den neuen Datenschutzrichtlinien oder ähnliches steht, die fast kein Mensch durchliest) von meinem alten Konto nicht mehr abgebucht werden, da natürlich gesperrt wurde. Meine neue Bank wollte sich um Angelegenheiten wie regelmäßige Abbuchungen kümmern, bei TvNow war das nicht der Fall. Und schwupps habe ich paar Tage drauf eine Mahnung bekommen (ist ja grundsätzlich in Ordnung, da die Abbuchung nicht möglich war) aber dabei wurden mir einfach 4 € Mahnkosten draufgeknallt (also mehr als das was ich überhaupt noch zahlen musste und gebeten zu überweisen um weitere Mahnkosten zu vermeiden. Darüber war ich wirklich enttäuscht und habe meine Situation dem Kundenservice auch so geschildert, dies wurde aber komplett ignoriert und nochmals zur Überweisung gebeten. Somit würde ich 0 Sterne vergeben wenn ich könnte, da nach Jahrelangem Abo so mit mir umgegangen wird. Anscheinend nur noch Geldmacherei. Naja App gelöscht und mich als Kunde verloren. Für so eine unschöne Art, wie dort mit Kunden umgegangen wird würde ich keinen Cent mehr zahlen..",1,de,27.0,90.0,223.0 ,,,Alles gut. Aber Die Advanzia app functioniert nicht gut,3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Es wurde noch keine Entscheidung…,"Es wurde noch keine Entscheidung getroffen ..... Sie werben mit in 2 min zum kredit - das ist leider nicht der Fall. Und eine Chance auf einen kredit zu haben - Bausparvertrag zur Absicherung.... Ich bin gespannt was und vor allem WANN ich eine Antwort bekommen werde ....",2,de,98.0,3.0,48.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Ich habe bei Galeria Karstadt ein…,Ich habe bei Galeria Karstadt ein pannenset gekauft .Bei Auspacken haben wir festgestellt dass ein Kunststoffgriff kaputt war Karstadt war der faule Mitarbeiter nicht im Stande. Nach über 3 Monaten plus Bildern vom Deckel und ca.10 Mails immer noch keine Reaktion der Firma Genius¡!!! Das ist Kundenservice.,1,de,6.0,91.0,47.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Gold Kreditkarte,"Wie gesagt, die Karte erreichte mich leicht. Kundenvertreter sind höflich.",5,de,849.0,4.0,10.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Gutes Gesamtpaket für einen geringen Preis,"Telefonischer Kontakt ist jederzeit kompetent und kann behilflich sein. Manchmal werden allerdings die Order für einen Stop Loss wieder gelöscht, das wäre verbesserungswürdig.",4,de,29.0,31.0,23.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Unmögliche Bank.,"Unmögliche Bank. Nicht zu empfehlen!!!",1,de,22.0,87.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nie wieder! - Keine Zahlung bei Unfall,Nach einem Mittelfußbruch mit OP und Krankenhausaufenthalt keine Zahlung durch die Unfallversicherung. Wofür ist eine UNFALL-Versicherung dann da?!,1,de,365.0,31.0,18.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Alles ging sehr schnell und sehr guter Service,Alles ging sehr schnell und unkompliziert. Sehr freundlicher Service.,5,de,33.0,63.0,9.0 ,,,"Kommunikation ist ein Desaster. Zumindest wusste der Steuerberater, was er tat. Nur wegen der ungeübten Leute am Telefon, die mir mein Leben wirklich schwer gemacht haben, werde ich die App nicht mehr verwenden. Ansonsten ging fast alles wie gesagt oder versprochen. Für alle, die neu sind, können Sie die angegebene Zeit von 3-6 Wochen Bearbeitungszeit durch das Finanzamt verdoppeln. Ansonsten ist die App gut gelöst, außer für die Unterstützung.",3,,,, n26.com,Bank,Ich habe nichts zu bemängeln außer die Beantwortung meines Schreibens.,"Ich habe nichts zu bemängeln, ausser das Sie mein Schreiben nicht ordentlich und zufriedenstellend geantwortet haben.",4,de,87.0,71.0,16.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Die Begleitung von Herrn Trutschel…,"Die Begleitung von Herrn Trutschel durch den Verkaufsprozess war sehr professionell und freundlich. Die Bewertung der Immobile, die sehr Umfangreich und detailliert durchgeführt wurde, war eine gute Grundlage zur Einschätzung des Marktwertes. Die Zusammenarbeit gestaltete sich offen, freundlich, in der Sache bestimmt- wenn nötig mit etwas „Nachdruck“ erläutert- fachkompetent und in angenehmer Gesprächsatmosphäre. Vielen Dank dafür",5,de,21.0,3.0,56.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Top Service,"Top Service Klasse sehr schnell",5,de,10.0,11.0,5.0 provinzial-online.de,Geld & Versicherung,UNBEDINGT ZU VERMEIDEN !,"Kündigung eingereicht nach Hauskauf! Grundbucheintragung erst am 24.06 erhalten. Diese ist aber datiert auf den 17.05. Trotz zahlreichen eingereichten Beweisen vom Notar, dass die Grundbucheintragung an uns erst am 24.06 erfolgt ist und wie somit nicht in Kentniss gesetzt wurden, wird unsere Kündigung nicht akzeptiert, da die Frist von 1 Monat abgelaufen sei! Die Provinzial ist wohl dafür bekannt sich bei allem quer zu stellen. Absolut kundenunfreundlich, es wird sich nicht mal die Mühe gemacht uns telefonisch zu kontaktieren und über die bestehende Versicherung aufzuklären oder sonstiges.",1,de,1.0,85.0,87.0 ,,,"Leider ist der Informationsfluß innerhalb der Allianz nicht gut, mußte sehr lange auf Informationen warten. Und die Antworten waren unzureichend. Die vielen verschiedenen Sachbearbeiter, waren freundlich und bemüht. Dies hat aber leider nicht gereicht, ich bin kein Kunde mehr.",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,...denn bist Du Allianz versichert,"...denn bist Du Allianz versichert, dann bist Du voll und ganz versichert..... Elemantarversicherung der Allianz nutzlos. Versicherungs Agentur gibt Fehlberatung zu, ewig langes warten auf eine Entscheidung über einen Schadensfall. An eindeutige Vertragspunkte wird sich seitens der Allianz Versicherung nicht gehalten. Ein kleiner Schadenfall unter 5000€ und die Allianz lehnt ab, ohne eindeutige Überprüfung des Schadens und der Fakten. Keinerlei Infos oder Beratung von Seiten der Allianz. Und ich dachte ich wäre gut versichert.... Fazit: Extrem teuer und nutzlos, schlechter Kundenservice.",1,de,202.0,36.0,81.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Keine Probleme,"Keine Probleme, such das ich kein Drucker hatte.",5,de,151.0,22.0,8.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Mein Bruder ist schon lange Mitglied…,"Mein Bruder ist schon lange Mitglied und wir fahren immer gemeinsam zur Arbeit. Neulich war auf unserer Route Glatteis und wir gerieten in einen Straßengraben und schafften es trotz schieben nicht mehr raus. ADAC kontaktiert und die haben auch gleich schnelle Hilfe zugesichert, weil ich erwähnte, dass ich nasse Kleidung habe und wegen einem Funkloch mich ca 700 Meter vom Auto entfernen musste um zum einen überhaupt dort anrufen zu können und wie vom ADAC angeordnet dort stehen bleiben musste um weiterhin erreichbar zu sein. Nach fünfzig Minuten rief ich erneut an um nachzufragen, weil mir gesagt wurde, dass sich der Fahrer gleich bei mir melden würde. Der Mitarbeiter wirkte überrascht und wollte sich informieren. Er rief auch kurz darauf an und versicherte mir erneut, dass sich gleich jemand bei mir melden würde. Nach knapp zwei Stunden mit nassen Klamotten bei gemütlichen 2 Grad Celsius hat mein Bruder es dann irgendwie alleine geschafft das Auto zu befreien sonst würde ich heute noch dort stehen. Interessant war noch, dass ich sechs Fahrzeuge angehalten habe um den Insassen zu raten eine andere Route zu wählen und vier von ihnen haben mir vorausgesagt, dass niemand kommen würde, weil die wussten, daß ein gewisses Autohaus Wagner aus der näheren Umgebung im Auftrag des ADAC für dieses Gebiet zuständig ist, welches einen sehr schlechten Ruf hat als unseriös und kriminell wie es die Menschen formulierten. Fazit: Als ADAC Mitglied zumindest in meiner Region bekommt man für sein Geld nichts außer einer starken Erkältung!",1,de,83.0,85.0,248.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Zuverlässig,"Dieser Broker hat so viel zu bieten. Manchmal kann man sich in all den Funktionen und Besonderheiten fast verlieren. Aber letztendlich sollte sich jeder bewusst sein, dass es sich um einen seriösen Broker mit einer langen Geschichte handelt. Das ist das Einzige, was wirklich zählt.",4,de,116.0,15.0,45.0 www.traderepublic.com,Bank,Für den Einstieg in den Aktienhandel…,Für den Einstieg in den Aktienhandel eine geeignete und leicht zu bedienende Plattform.,4,de,345.0,25.0,13.0 ,,,"Der Abschluss eines Vertrages war online über das Handy nicht möglich. An die gespeicherten Daten konnte ich nicht mehr rankommen. somit konnte ich den Antrag nicht abschicken. Es kam aber auch keine Fehlermeldung oder irgend ein Hinweis, dass es nicht funktioniert. Nach 4 Versuchen es über das Handy abzuschließen, bin ich auf den Computer umgestiegen und habe nochmal alles eingegeben. Dann hat es endlich geklappt. Von der Versicherungsprämie her ist die HUK24 unschlagbar. Daher der lange Kampf bis es funktioniert hat.",2,,,, www.dkb.de,Bank,Einfach schlecht,1 Monate Wartezeit bei Kontoeröffnung. Dann war es abgelehnt wegen unmöglichen Anforderungen. Ganz einfach schlecht.,1,de,220.0,81.0,15.0 crypto-deutschland.de,Börse,"Besser nicht, kaum profitabel trotz versprechen","Hallo Leute, auch ich wurde von dem sympathischen jungen Mann, der in seinen jungen Jahren mit dem Trading reich geworden und nach Dubai gezogen ist, gelockt. Die Patreon App, auf der aktuell das Ganze Trading Signal funktioniert, ist für die Sache ungeeignet. Viele Gruppenmitglieder bekommen entweder gar nicht oder verspätet die Trading Signale, wodurch das Abo überflüssig wird. Zudem wird leider dadurch die monatliche Bilanz von Crypto Deutschland dargestellt, die aber nicht die gleiche ist wie die der Abonnenten. Crypto Deutschlands Entry Preise waren immer wieder nicht die gleichen Entry Preise wie die der Abonnenten, da sie erst später die Gelegenheit hatten in den Trade zu gehen. An der monatlichen Bilanz gab es zudem immer lauteren Zweifel... Selbst in Monaten, in denen viele Trades nicht funktionieren, Minus gemacht wird oder die Gruppenmitglieder die Trades nicht mitnehmen können, werden Trefferquoten von weitaus über 70 Prozent veröffentlicht. Als Mitglied kann ich das nicht bestätigen, viele, die die Gruppe verlassen, auch nicht. Auf Kritik wird gar nicht eingegangen. Offensichtlich schlechte Trades werden bis zum SL geführt, der Markt wird immer häufiger falsch eingeschätzt. Wenn andere Gruppen Gewinne mitnehmen, wird hier eingestiegen. Alles in allem, gab es auch eine profitable Zeit, aber die Gruppe ist definitiv die 80€ im Monat, was auf ein Jahr gerechnet, sehr viel Geld ist, nicht Wert. Ich würde euch empfehlen, nicht auf die monatliche Bilanz reinzufallen... Dem Unternehmen wünsche ich dennoch Alles Gute für die Zukunft. Ein kleiner Nachtrag: Das Unternehmen löscht auf Patreon kritische Kommentare, unter YouTube Videos passiert ähnliches. Selbst hier musste ich mich auf Wunsch von Crypto Deutschland nochmal verifizieren, damit meine Bewertung nicht gelöscht wird. So sagt man auch den Gruppenmitgliedern nach 1-2 erfolgreichen Trades die Bewertungen auf Trustpilot hoch zu puschen. Anstelle Kritiker stumm zu machen oder hier offensichtlich zu versuchen strategisch die Bewertungen hochzudrücken, sollte Crypto Deutschland an der Qualität seiner Trades arbeiten.",2,de,5.0,15.0,310.0 n26.com,Bank,Horror,"Horror, kostenfrei ist da gerade mal das schnelle Anlegen eines Kontos. Verifizierung dann bei Mutti in der Küche während des Essens bei weinendem Kind im Hintergrund. Und ein Support der erst nach zig Chat anläufen verstanden hat und mir dann lediglich bestätigt hat was Ich quasi eh schon vermutete. Für JUNGE Berufsstarter in die Selbstständigkeit vielleicht ok, für mich absolut die falsche Bank.",1,de,355.0,71.0,63.0 ,,,"Vor allem ein Lob, wirklich tolle Anlage mit entsprechendem Gefühl. ABER: Da das Thermalbad nach Corona-Lockdown wieder geöffnet, Massen von Menschen, vor allem bei aktuellen Temperaturen. Bei den WE Menschen in der Nähe überfüllt, was ist mit Eingangskontrolle ?!!!! Niemand trägt Maske, auch, aber der Eingang sollte besser kontrolliert werden. Natürlich niemand will Besucher, die aufstehen, aber wenn es wirklich überfüllt scheint, das ist auch nicht nützlich. Ihre Kunden wollen den Aufenthalt genießen, vor allem mit Kindern.",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Sehr tolle Bank,"Sehr tolle Bank, alles super schnell uns einfach.",5,de,146.0,22.0,8.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Enttäuschend,"Seit Wochen über Telefon, Mail nicht erreichbar. Keine Antwort auf Mails über Kontaktformular etc .Keine Vertragsänderung auf einen teureren Tarif möglich. Als Stammkunde bin ich sehr enttäuscht und werde wohl jetzt kündigen und wechseln.",1,de,24.0,7.0,34.0 ,,,"Ich kann diesen Broker nur in begrenztem Umfang empfehlen. Zurück zum alten teureren Broker. Positiv-> einfache Registrierung, einfache Handhabung. 1 Euro Gebühr pro Trade (was meine Motivation war dorthin zu gehen) aber das war es dann schon. negative-> unansehnliche Spreads, zur Begrenzung von Aktien und ""nur verkaufen"" Optionen wurde hier bereits genug geschrieben. Kein Telefon ! Antworten auf Fragen nur per Post, Tage später und vor allem nicht problemorientiert. Bots kommen zu Wort. Die Rückzahlung der Werbeprämien war ein Kampf über Wochen, ich habe zweimal und dreifache Beweise gemessen, obwohl ihr System angeblich einen Link hat ! mit dem beworben werden kann. Es geht zu mir rote Lampen. Ein Transfer auf mein Referenzkonto dauert jetzt schon die 3 Arbeitstage. Ich sage Ciao. Das war Nix, das war ein Satz mit x:) Ich hoffe objektiv und respektvoll erklärt meine Erfahrungen.",2,,,, ,,,"Jedes Mal, wenn du mein Handy mit lächerlichen Benachrichtigungen überfällst, z.B. ""empfiehlst du deinen Freunden, diese App zu benutzen und bekommst auch noch so viel zurück, wenn du bald deine Steuererklärung ausfüllst!"". Der Grund, warum ich 2 Sterne gebe, ist, dass ich in den ersten 2 Jahren meines Lebens hier in Berlin, nachdem ich die Steuererklärung über deine App ausgefüllt habe, viel zurückbekommen habe. In den letzten 3 Jahren war das weniger der Fall. Hauptsächlich aus den Jahren 2020 und 2021 musste ich 80 Euro zahlen, um ein Minusergebnis für beide zu bekommen. Ich habe sogar versucht, für 2021 mit einem Gutscheincode davonzukommen. Du gibst den Code ein und denkst, dass damit der Gesamtpreis sofort reduziert wird, also drücke ich schnell auf ""Bezahlen"", nur plötzlich steht da ""Anwenden"" neben dem Gutscheincode-Feld. Ich wollte meine Zahlung stornieren, aber nein, das ist schon passiert. Diese verdammte App bestraft dich sehr, wenn du einen Fehler machst. Ich muss auch jedes Mal meine Anmeldebescheinigung für euch hochladen, erinnert ihr euch nicht an meine Adresse? Ich habe euch verdammt noch mal meine Steuererklärung im Voraus ausfüllen lassen.",2,,,, bling.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Das mein Kind den Umgang mit Geld lernt…,Das mein Kind den Umgang mit Geld lernt und vor allem auch Erfahrung macht das es nicht immer alles umsonst gibt sondern das er auch was dafür tun muss .,4,de,3.0,12.0,30.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst","Schnell und unkompliziert, gute Hotline.","Habe mein Gehaltskonto auf die PSD-Bank gewechselt, weil es kostenlos ist und weil die Bank sich um ethische Geldanlagen kümmert.",5,de,7.0,53.0,20.0 www.postbank.de,Bank,Postbank ist ABSOLUT NICHT empfehlen,"Die Postbank ist ABSOLUT NICHT zu empfehlen. Es fängt mit der Möglichkeit Einzahlungen auf dem Konto NACH Ladenschluss an. Man hat leider keine einzige Möglichkeit an Sonn- und Feiertagen oder wie gesagt nach Ladenschluss Geld auf das Konto einzuzahlen. Die Beratung ist absolut miserabel!!! Man hat nicht eine Sekunde das Gefühl, die Postbank würde etwas für einen tun. Im Gegenteil! Es wird immer wieder klar, dass alles im Interesse der Postbank ist! Fazit: Ich würde absolut JEDEM von der Postbank abraten!!!",1,de,149.0,91.0,81.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,Super Coach,"Super Coach Bei ihm hast du das Gefühl, dass er wirklich dich erfolgreich machen will Der beste in seinem Gebiet",5,de,16.0,85.0,20.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Leider ungenügend bei Steinschlag trotz…,"Leider ungenügend bei Steinschlag trotz Zusage. Steinschlagreperatur wurde nicht übernommen, obwohl es auf der Internetseite so angepriesen wird (und bei Teilkasko auch zum Standard gehört). Es wurde dann auch 168 Seiten Versicherungsbedingungen verwiesen. Nach einem freundlichen Schriftwechsel, in dem ich auf die expliziten Hinweise auf der Website hinwies, sagte man mir, dass die Entscheidung weiterhin Bestand hätte. Ich habe daraufhin den Vertrag gekündigt nach 5 Jahren. Ich brauche keine Versicherung mit Teilkasko, die bei einem Teilkasko-Schaden nicht zahlt und auch keine Kompromisslösung finden möchte, sondern stumpf auf irgendwelche Bedingungen verweist. Das ist leider nicht der Zweck einer Versicherung.",1,de,109.0,81.0,98.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Der Vertrag wurde zügig gekündigt und…,Der Vertrag wurde zügig gekündigt und wurde bestätigt. Werde auch andere Verträge kündigen lassen.,5,de,240.0,11.0,14.0 ,,,"Die Kommunikation mit dem regulären Naga Support und dem CEO ist eher eine Entschuldigung. Es wird gesagt, dass die Angelegenheit behandelt wird, aber nichts passiert. Das Unternehmen fxxxxxxxx (extra zensored) ist sich des Problems bewusst, aber Sie müssen es ändern. Ansonsten haben Sie keine Affiliates mehr. Ich habe Ihnen unzählige Kunden (200+) als Affiliate zur Verfügung gestellt und warten bis heute auf einem Minimum von 4000€ oder auf einem Live-Konto berechnet 14.000€+ (Provision) - die einfach nicht bestätigt werden, um mir und letztlich entlohnt werden. Entlohnen Sie Ihre Affiliates schneller und Sie haben schließlich mehr davon! Beenden Sie die Sache - entlohnen Sie angemessen - und machen Sie einen sauberen Tisch!",2,,,, ,,,"Die Internetseiten sind verwirrend. Leistungsabrechnungen nicht einsehbar. Wozu haben Sie dann ihre Seiten. Die Verträge werden doch extrem selten geändert. Leistungsabrechnungen fallen regelmäßig an. Leider werden oft Leistungen gekürzt, obwohl die Beihilfe erstattet. aber sie sich um die 30%ige Erstattung drücken, obwohl ich den Vertrag genau für diesen Fall abgeschlossen habe. Ich habe es schon bereut überhaupt zur HUK gegangen zu sein. Es wird auch nicht mehr lange dauern, dann werde ich alle kündbaren Verträge bei der HUK kündigen.",2,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Positive Erfahrung in der Buchholzer Filiale,Persönliche Ansprache in der Buchholzer Filiale. Schnelle Abwicklung der eingereichten Vorgänge. Keine Erhöhung der Beiträge,5,de,14.0,65.0,15.0 wirkaufendeinzertifikat.de,"Fahrzeugservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Rechtsdienstleistungen","Klasse,alles wie zugesagt auch…","Klasse,alles wie zugesagt auch abgelaufen.Kann ich jedem E- Autobesitzer nur Empfehlen. Freue mich auf weitere Informationen und verbleibe bis dahin. MfG Kerstin N.",5,de,13.0,4.0,23.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich bin absolut wütend auf PayPal,"Ich bin absolut wütend auf PayPal! Wie können sie es wagen, mein Konto zu sperren, ohne dass ich etwas falsch gemacht habe? Diese Maßnahmen sind absolut unverhältnismäßig und unakzeptabel! Ich habe mich immer an ihre Nutzungsbedingungen gehalten und nie etwas getan, das gegen ihre Regeln verstößt. Ich bin absolut schockiert und enttäuscht, dass PayPal einfach entscheidet, mein Konto zu sperren, ohne dass ich eine Erklärung oder eine Möglichkeit zur Verteidigung habe. Es ist absolut unangemessen und inakzeptabel, dass ich meine Bankverbindung oder Kreditkarte nicht entfernen oder zur Eröffnung eines neuen Kontos verwenden kann. Was zum Teufel denkt PayPal sich dabei? Und diese 180-Tage-Frist, bevor ich mein Restguthaben zurückbekomme, ist eine absolute Frechheit! Wie können sie es wagen, mein Geld so lange einzubehalten? Ich bin absolut entsetzt und enttäuscht von diesem Kundenservice. Ich werde definitiv nicht mehr mit PayPal arbeiten und empfehle jedem, der nach einer zuverlässigen und fairen Zahlungsmöglichkeit sucht, dies ebenfalls zu tun!",1,de,17.0,89.0,154.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler","Alles top, gute Unterstützung","Neues Konzept, alles gut geklappt",4,de,32.0,15.0,5.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Einfach in der Anwendung,"Einfach in der Anwendung, übersichtlich- für mich prima!",4,de,28.0,31.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Abwicklung hervorragend,"Abwicklung hervorragend. Durch die Möglichkeit, mehrere Angebote zu speichern und sich erinnern zu lassen, sind Vergleiche sehr komfortabel. Durch den Postversand einer PIN ist eine zusätzliche Sicherheit gegeben. Nur der fehlende telefonische Kontakt ist ein Zugeständnis für das sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis.",5,de,159.0,31.0,41.0 www.traderepublic.com,Bank,Kauf der Marathon Patent Group Aktie…,"Kauf der Marathon Patent Group Aktie war heute erneut nicht möglich. Technischer Fehler in der App der mich erneut viel Geld gekostet hat. Dieser Broker ist Schrott und hat zu viele technische Bugs.",1,de,626.0,25.0,33.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Inkompetenz,"Am 15. September 2021 verursachte eine Allianz Versicherte mit seinem Wagen ein Schaden an unserem Wagen. Auf Wunsch von Schadenverursacher wurde die Polizei benachrichtigt und der Schaden von Polizei aufgenommen. Die Angaben der Gegenseite bzw. des Verursachers gemacht hat war nicht korrekt. Der ZentralRuf gab an das der Unfallverursacher bei der Allianz versichert ist. Die ganzen Unterlagen, durch mehrfache Anrufe sind bei der Allianz. Der Verursacher habe Juni sein Wagen bei der Zulassungsstelle auf Allianz angemeldet aber den Vertrag im Oktober in die Allianz eingereicht. Daher sei eine interne Nachfrage wohl eingeleitet. Interne Abteilung angefragt seit 1 Monat aber leider bis jetzt keine Ergebnis. Wir haben jetzt den 22.Januar 2022 wir wartet immer noch. Der Stand wird einem nur Telefonisch weiter gegeben auf Wunsch schriftlich oder per Email warten wir immer noch. Wir haben gestern und heute mit Bearbeitern telefoniert beide Damen haben vergewissert das sie uns innerhalb 10 Minutdn zurück rufen. Jedoch weiterhin leider kein Rükruf.",1,de,63.0,36.0,157.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Immer wieder einfach,"Immer wieder einfach, schnell und unsagbar günstig. Einfach super !!!",5,de,26.0,71.0,10.0 schaefersoinegroup.de,"Investmentservice, Finanzplaner, Krankenversicherung, Finanzmakler, Einkommensversicherung",Sehr zuverlässig !,Sehr zuverlässig !,5,de,12.0,7.0,3.0 ,,,"Kein Kontakt nach der Bestellung ist nur per E-Mail möglich. Per Telefon gelangt man mit dem Mann in eine Schleife, nachdem eine Minute immer wieder ausgeworfen wird. Waren wurden auf der Website als verfügbar markiert, jetzt stellt sich heraus, dass es leider nicht einmal einen Liefertermin durch den Hersteller gibt. Zumindest wurde noch einmal per E-Mail versprochen, den Hersteller zu fragen",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr freundlich und kompetent,Sehr freundlich und kompetent. Gute Beratung.,5,de,103.0,2.0,6.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Erhöhung des Beitrags um 20%,"Respekt. Soeben haben wir die neue Beitragsrechnung für die ADAC Plus Mitgliedschaft erhalten. Ich hab gedacht, ich sehe nicht richtig. Der ADAC hat den Beitrag mal eben um 20% erhöht. Wir verstehen ja, dass die Preise steigen müssen. Alles wird teurer. 10% hätten wir wahrscheinlich noch akzeptiert. Aber in diesem Maße..... Irgendwann ist Schluss. Von 79€ auf 94€. Das ist schon unverschämt und ist nicht zu vertreten. Wir werden unsere Verträge ( 3 Verträge: Wir, Tochter und Sohn. Insgesamt über 200€ Beitrag) kündigen und bei der HUK (unsere Autoversicherung) den Schutzbrief abschließen. Schade.... Bisher haben wir davon Abstand genommen, da wir eigentlich mit den Leistungen des ADAC zufrieden waren. Es ist ja allgemein bekannt, dass dem ADAC die Mitglieder verloren gehen. Die neuerliche Erhöhung tut das ihrige dazu.......",1,de,83.0,85.0,128.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,709.0,5.0,30.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Ich habe mich schon länger bei Bison…,"Ich habe mich schon länger bei Bison angemeldet und kann wirklich nur positives von der App berichten. Schneller Kauf, Verkauf von den größten Kryptowährungen, schnelles einzahlen/auszahlen. Insgesamt bin ich sehr überzeugt auch von der Aufbewahrung der Kryptos in Cold Wallets. Eine Frage habe ich noch bezüglich des Auszahlens von Kryptowährungen, hier wird öfter von Nutzern berichtet dass diese Auszahlungen auf ihr Hardwallet nicht ausgeführt werden und sie keinen Zugriff mehr auf ihre Coins haben. Kann so etwas vorkommen dass man dadurch seine Coins verliert? Vielen Dank im Voraus LG",5,de,35.0,46.0,89.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,ich war überrascht das ich mehr als die…,ich war überrascht das ich mehr als die Hälfte sparen kann,4,de,157.0,81.0,11.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super schnelle Regulierung,Riss in der Windschutzscheibe.Problemlos über meine HUK gemeldet. Carglas ruft zurück.,5,de,166.0,46.0,11.0 ,,,"Ich bin seit 2019 Kunde bei Fyrst und war bisher sehr zufrieden. Im Dezember 2021 habe ich erstmalig den Support benötigt und konnte mein Anliegen sehr schnell über die Hotline klären. Zwischenzeitlich hat man mutmaßlich als Sparmaßnahme die Hotline komplett eingestellt, gleichzeitig aber den Support über Mail und Nachrichten System nicht adäquat ausgebaut. Aktuell benötige ich zeitnah eine Auskunft, warte aber seit einer Woche auf Antwort. Andere Wege jemanden bei Fyrst zu erreichen existieren nicht. Aus meiner Sicht ist dies für eine Bank, die sich an Geschäftskunden richtet absolut inakzeptabel. Es gibt schlicht Fälle in denen eine zeitnahe Erreichbarkeit zwingend erforderlich ist. Zum aktuellen Zeitpunkt kann ich Fyrst daher nicht mehr empfehlen und würde bis zu einer Verbesserung der Situation von einer Kontoeröffnung abraten.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Achtung Abzocke: HuK Rentenversicherungen,"Die Rentenversicherungen bei HuK sind ein absolutes Abzocke. Ich habe 3 Policen für 5 Jahre bezahlt und in der Standmitteilung werden große anteil für Betriebs/Abschluss kosten und Provision verwendet. Schließlich wurden bei Vertragsauflösung nochmal abgezogen. Bei Kündigung habe ich nicht halb meines investierten Geldes zurückbekommen. Finger weg, besser das Geld woanders zu investieren.",1,de,263.0,46.0,53.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Bezahlung war einfach,"Die Bezahlung war sehr einfach und es gab keinerlei Probleme an der Kasse. Bei so vielen Geschäften kann man mit der Mastercard Gold bezahlen, das ist toll.",5,de,18.0,4.0,27.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die huk ist nur günstig es wird einen …,Die huk ist nur günstig es wird einen unterstellt falsche schlüssel bei kfz diebstahl abgegeben zu haben Personal ist in der Maarburgerstr nicht gerade freundlich ich würde sie nicht mehr nehmen eine billigversicherung ist nicht anders,1,de,645.0,46.0,36.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Vorsicht Betrüger!!!,"- Check24 Portal alle meine Daten angegeben - Bestes Angebot Santander Bank 2,24 % - Video Ident Verfahren abgeschlossen - Bereit zur digitalen Unterschrift und da fängt der Ärger an.... Das war der Ablauf auf check24 erstmal alles ganz normal. Dann aber wo es zur digitalen Unterschrift ging, wurde das Dokument was zu unterschreiben war ganz klein angezeigt. Es bestand auch keine möglichkeit das ganze zu Zoomen übers handy. Zum Glück kann man screenshots machen. Aufeinmal stand da nix mehr von 2,24 Prozent sondern mal eben 9,99 Prozent. Hätte ich das ganze nicht kontrolliert wäre ich auf diese Betrügerei reingefallen. Deswegen Leute Vorsicht!!! Finger weg!!!",1,de,18.0,87.0,105.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Soweit alles bestens,"Soweit alles bestens, bis auf die Tatsache, das ich jetzt noch mal 100 € für nichts zahlen darf... Vertrag ist Vertrag wurde mir gesagt, wie ein Mobilfunkvertrag, lächerlich!",4,de,157.0,71.0,28.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr schnelle Lieferung und Plissees in…,Sehr schnelle Lieferung und Plissees in bester Qualität!,5,de,30.0,7.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Und wieder mal (und gefühlt in den…,"Und wieder mal (und gefühlt in den letzten Monaten hundertfach) funktioniert bei Paypal einfach NICHTS (außer das Geld der Kunden wochenlang illegal einbehalten!). Zahlung vornehmen wollen, Meldung: ""Leider konnten wir Ihre Zahlung gerade nicht abschließen. Versuchen Sie es später erneut. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an unseren Kundenservice."" Paypal ist definitiv keine ""Bank""; sondern ein extrem unseriöse Firma, die meint, eine ""Bank"" zu sein.",1,de,31.0,89.0,66.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank","Preis/Leistung (Gettex) super, Support lausig","Gute und günstige Tradingmöglichkeiten, da viele Börsenplätze verfügbar. Die Benutzeroberfläche ist fast schon einfältig, schnelles Timeout, Support reagiert nicht mal auf Fehler, egal ob per Mail oder Telefon. Die Anmeldung hat bei mir mehrere Monate gedauert, da Hickhack wegen Meldeadresse.",3,de,32.0,31.0,40.0 www.traderepublic.com,Bank,Absolut schrecklicher Kundenservice,"Absolut schrecklicher Kundenservice. Man bekommt patzige Antworten oder wochenlang gar keine. Oder man bekommt mehrfach das gleiche Antwort-Template zugeschickt was absolut nicht die Frage beantwortet. Solange man keine Probleme hat ist die App toll, aber sobald man auch nur ein winziges Anliegen hat, bist du komplett auf dich gestellt. Katastrophe!",1,de,71.0,25.0,50.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",des Öfteren verwirrend,ich habe viel zu oft alles doppelt/vierfach zugesendet bekommen - auch Whg. die meiner gespeicherten Suche gar nicht entsprochen hatten - ich habe auch als angeblicher Eigentümer immer wieder Angebote erhalten obwohl ich NUR auf Whg. war - im großen und ganzen solltet Ihr bitte mehr auf das ein gehen was der Suchende auch benötigt - danke,2,de,23.0,71.0,57.0 www.fidor.de,Bank,Top Bank.Hält was sie verspricht!!!,Top Bank.Innerhalb von 30 min Smart Girokonto eingerichtet + verifiziert!!!Hält was sie verspricht.Abbuchungen vom Dispo Konto sind innerhalb 24 Std auf Referenzkonto.,5,de,62.0,83.0,22.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sehr freundliche und kompetente…,Sehr freundliche und kompetente Beratung.,5,de,26.0,36.0,5.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Habe bis jetzt noch nie Proble gehabt me mit…,Habe bis jetzt noch nie Probleme mit euch gehabt und alles zu meiner Zufriedenheit. Danke dafür,5,de,54.0,71.0,16.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der Wechsel hat super geklappt,"Der Wechsel hat super geklappt. Nun muss man abwarten, wie ein Schadensfall - der hoffentlich nicht eintritt - bearbeitet wird. Also abwarten.",4,de,519.0,18.0,22.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Da ich ganicht meher einverstanden bin…,Da ich ganicht meher einverstanden bin mit der Tagobank möchte ich gar kein Stern geben es ist ohne Worte,1,de,38.0,85.0,19.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",warte seit mehr wie 3 Wochen,"warte seit dem 25.10.21 (3 Wochen) auf die Police, dass die KFZ Versicherung zum 01.01.22 aufgrund Versicherungswechsel!!! bestätigt wird. Jetzt kann ich nur mal hoffen, dass der Antrag und den habe ich mir ausgedruckt, auch zum 01.01.22 greift und nicht schon früher, so wie ich es aus den Beurteilungen teilweise ersehen kann. Das mit den nächsten Schritten wie im Mail angekündigt: - wir bearbeiten deinen Antrag - nehmen wir den Antrag an, senden wir die Police zu - sobald du die Police erhalten hast, ist der Vertrag zustande gekommen. So hatte ich es mir nicht vorgestellt 😏 und hatte so eine lange Bearbeitungszeit noch nicht erlebt. Nach mehr wie 12 Jahren, wechsle ich den Versicherer und nun das. 🤔 Am Vorversicherer kann es nicht liegen, denn auch dieser hat mir bereits am Folgetag die Kündigung, sowie Prozente in der Vollkasko + Haftpflicht bestätigt, genau so, wie ich es ONLINE gepflegt habe. 2. TEIL Ausser einer Nachfrage nach der DG Nr...von Lars s.u. ist auch Stunden später nichts passiert, dann ein Stern weniger. Ich erwarte als Kunde keine Kunststücke sondern eine eine ZEITNAHE Bearbeitung und Zusendung der Police, es sei denn die Allianz Direct braucht keine Kunden, dann wäre ich auch hier über eine REAKTION dankbar.",2,de,133.0,18.0,205.0 www.fidor.de,Bank,Die inkompetensteste Bank auf diesem Planeten,"Das ist wirklich die inkompetenteste Bank auf diesem Planeten. Seit etwa 8 Wochen warte ich auf die Kündingung meines Privatkontos und die Änderung meines Firmennamens bei meinem Geschäftskonto endete nach 6 Wochen in einer Änderung mit einem gravierenden Schreibfehler obwohl ich den Firmennnamen postalisch der Bank zugesendet habe. Da ich keine Lust habe noch einmal 6 Wochen zu warten und endlos zu kommunizieren werde ich die Reißleine zuehen und die Bank wechseln. Die Kundenbetreuung ist unterirdisch, wenn man selbst bei solchen kleinen Aufgan´ben überfordert ist sollte man sich wirklich nicht ""Bank"" nennen. Nun kehre ich zurück in die Hände einer Filialbank.",1,de,69.0,83.0,101.0 www.postbank.de,Bank,Seit 2010 habe ich ein Konto bei der…,"Seit 2010 habe ich ein Konto bei der Postbank, im allgemeinen ist die Postbank sehr langsam was Buchungen für Eingänge anbelangt. In diesem Jahr hat die Haltung / Freundlichkeit / Kompetenz der Mitarbeiter auffällig abgenommen, die Bearbeitung hat sich stark verlangsamt. Der Kundenservice und die Leistungen der Bank haben extrem nachgelassen. Dispokredite, die nur zu 30 % vorübergehend genutzt wurden, werden plötzlich ohne Ankündigung bei regelmäßigen Gehaltseingang gelöscht. Die sofortige Auslösung wird gefordert, nicht selten mit Kontosperrung. Die Erklärung: man wurde vom Computer zufällig ausgewählt!? Nein Danke, ich bin immer noch ein Mensch und möchte auch wie ein Mensch behandelt werden. Definitiv werde ich das Konto wechseln. Es gibt genug Banken!",1,de,137.0,91.0,111.0 sbk.org,Krankenversicherung,Sehr gute Krankenkasse,"Ich kann bisher nur Positives berichten über die SBK, und ich bin schon über 20 Jahre bei dieser Krankenkasse. Ein großes Lob, sie kümmern sich um alles bestens.",5,de,1.0,84.0,28.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Bereits zwei Pannen gehabt und jedes…,"Bereits zwei Pannen gehabt und jedes Mal über 60 min gewartet, damit man nochmal 90 min warten muss, bis das Auto abgeschleppt wird. Und das bei einer Plus Mitgliedschaft. Anscheinend herrscht bei ADAC ein Personalmangel, vielleicht sollte sich der Geschäftsführer mal Gedanken machen und mehr Leute einstellen. Ich habe bei einer anderen Panne um 1 Uhr morgens das Auto selbst geschoben, weil ich nicht wieder 90 min warten wollte und das in einer Großstadt wie München. Das Personal kann nicht wirklich was dafür aber der Service ist aktuell mangelhaft. Was wenn man im Winter bei minus Graden auf der Autobahn eine Panne hat. Bis da jmd. Kommt bin ich fast erfroren. Für sowas zahle ich Geld.",2,de,38.0,85.0,116.0 www.traderepublic.com,Bank,Betrug durch behinderung des Marktes,"Betrug durch behinderung des freien Marktes! Bloß nichtmehr nutzen!",1,de,660.0,25.0,9.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Inkompetenter Service,"Habe gekündigt, da auf Grund eines Rechnungsproblem keinerlei Entgegenkommen des ADACs statt fand.",1,de,73.0,85.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Guter Bestellprozess,"Man wurde gut durch den ""Bestellprozess"" geleitet. Alles wirkte sehr seriös.",5,de,238.0,46.0,11.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Bin seit 2 Jahren Kunde mit einer …,Bin seit 2 Jahren Kunde mit einer Baufinanzierung. Ich fand die Beratung sehr kompetent und es wurde uns schnell eine Finanzierung zugesagt. Wir haben die Entscheidung daher noch nicht bereut.,5,de,38.0,53.0,30.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,KFZ- Finanzierung über Santander…,"KFZ- Finanzierung über Santander durchgeführt. Waren mit der Leistung auch äußerst zufrieden. Die festgehaltene Schlußrate auch ordnungsgemäß überwiesen somit alles in Ordnung, dachten wir.... Seit der letzten Überweisung gibt es plötzlich keine Kommunikation mehr, auch die Zustellung des KFZ- Briefes ist offen. Telefongespräch geführt, Geldeingang erfolgte, wurde mir bestätigt. Für die Überweisung des Briefes sollen aber noch einmal 4,80 € bezahlt werden. Ohne Rechnung, nur halt üb erweisen, dann erst wird der Brief ausgegeben. Mir geht es nicht um die 4,80€, sondern diese Art und Weise der EINTREIBUNG. Dafür muss man sich am Telefon auch noch ""blöd"" anmachen lassen. Danke, es war das letzte mal mit ""Santander"".",2,de,6.0,87.0,107.0 ,,,"Ich bin nun seit einem Jahr dabei, und teste Aktien, die ich in meinem echten Depot habe. Außerdem kann ich Aktien ausprobieren, bei denen ich mich bisher nicht getraut habe, sie in echt zu kaufen. Die daraus gewonnene Erfahrung hilft mir in meinem echten Depot.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,"Zuverlässig, übersichtlich",Guter Kundensupport und kurzfristige Bearbeitung und Rückantwort. Smartbroker mit übersichtlicher app. Sehr große Auswahl an Anbietern und kostenlosen Sparplänen.,4,de,586.0,25.0,19.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Konnte erst per Chat ein Problem klären…JA,Konnte erst per Chat ein Problem klären und dann mit der richtigen Email Adresse weiter leiten. Chat war sehr nett und schnell,5,de,184.0,18.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gut und günstig bzw,Gut und günstig bzw. unproblematisch und einfach,5,de,5.0,31.0,7.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Katastrophaler Kundenservice,"Gerade mit dem ""Kundenservice"" gesprochen. Wer arbeitet beim Kundenservice wenn man dem Kunden dauernd ins Wort fällt. So hört man dem Kunden nicht zu und der Kunde kann den MA nicht verstehen. Eine Nachschulung für solche Mitarbeiter wäre dringend zu empfehlen. Das war nur anstrengend und hat nicht geholfen, das Problem zu beseitigen",1,de,7.0,85.0,53.0 www.traderepublic.com,Bank,"Super Broker, jedoch fehlt noch der Feinschliff","Den Broker benutze ich seit ca. 1 Jahr. Ich bin sehr zufrieden und würde wir wünschen das noch paar Features noch eingeführt werden. Positiv: - Performance-Ansicht - sehr benutzerfreundlich - günstig - viel Informationen zur Aktie selbst - Sparpläne für 0€ und 2x im Monat Negativ: - keine Weboberfläche - keine Schnittstelle - keine Depotexport - kein gesammeltes Postfach - kein Sektorenaufteilung des Depots",4,de,310.0,25.0,64.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Massive Probleme bei der Umstellung.,"Massive Probleme bei der Umstellung. Zugangsdaten angeblich nicht bekannt.",1,de,279.0,46.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",top - schon zum zweiten mal,"günstig, übersichtlich, schnell - darauf kommt es mir an und bin so hier schon zum zweiten mal fündig geworden!",5,de,510.0,31.0,19.0 www.commerzbank.de,Bank,"keine Hilfe, keine Auskünfte",Wir sind nicht mehr zufrieden mit der Commerzbank. Die Mitarbeiter in der Filliale vor Ort können einen nicht weiterhelfen und können nur Unterlagen weiterleiten. Am Telefon im Kundencenter können die Mitarbeiter auch nicht weiterhelfen und können ein nur in die Filiale vor Ort verweisen. Man bekommt nirgends anständige Hilfe oder Auskünfte. Man verlässt unzufrieden die Filiale und beendet frustriert das Telefonat. Das Problem wurde nicht gelöst und Fragen wurden nicht zufriedenstellend oder gar nicht beantwortet. Kein guter Service der Commerzbank.,1,de,48.0,90.0,80.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles einfach und übersichtlich,Alles einfach und übersichtlich. Stern Abzug für lange Wartezeiten im Service,4,de,174.0,25.0,11.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Super zufrieden,"Super zufrieden, unkomplizierte kompetente Abwicklung! Danke!",5,de,60.0,2.0,6.0 ,,,"Nachtrag: Habe jetzt einen Brief bekommen mit der Info, dass ich ab 01.01. einen geringeren Beitrag zahlen muss (so wie ich es auch auf der Homepage ausgerechnet hatte). Hat sich also gelohnt hinzuschreiben :)",3,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Ich war rundum zufrieden,Ich war rundum zufrieden,5,de,19.0,18.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Keine Hilfe Servicecenter bei mangelnder Zuordnung Verwendungszweck Direkteinkauf (ohne Paypal Konto) zur SEPA Überweisung,"Es ist Paypal mehrfach nicht gelungen bei Direktkauf (Paypal+) den Verwendungszweck des Einkaufs dem Verwendungszweck der SEPA Überweisung zuzuordnen. Infolgedessen kommen ständig Mahnungen. Auf telefonische Rücksprache zur Klärung des Sachverhaltes versteckt sich der Kundenservice hinter seinen Datenschutzrichtlinien, da die Lieferung und damit die Bestellung für meinen 90 jährigen Vater erfolgte (mit Lieferadresse) und die Bezahlung von mir durchgeführt wurde (bei identischem Verwendungszweck). Der Kundendienst Mitarbeiter darf über die Bestellung, die ich für meinen Vater getätigt habe, nur mit meinen Vater sprechen und für die Überweisung nur mit mir. Um das zu klären soll ich also zu meinen Vater fahren und den Kundendienst anrufen das der sich zufrieden gibt.... Buchbinder Wanninger lässt grüßen. Schade das es keine 0 Sterne gibt. Der Paypal Kundendienst ist wirklich unterirdisch und nicht wirklich an einer Lösung interessiert.",1,de,278.0,89.0,132.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das ist einfach billiger und schnell,Das ist einfach billiger,4,de,232.0,5.0,4.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,30 Jahre zahlen aber beim Rechtsstreit nichts zahlen,"Wollten mir nach 30 Jahren Einzahlung in die Allianz-Rechtsschutzversicherung ink. Mietrecht keine Schadensdeckungszusage für einen Rechtsstreit mit meinem Vermieter erteilen. Es ging darum, dass mein Sohn zu mir zieht, da ich stark pflegebedürftig bin. Meine extrem hohen Versicherungsbeiträge sind bestimmt in dem Topf für die Bezahlung von Bewertungstrollen gelandet, die den ganzen Tag lang die Allianz doch recht auffällig mit Fake-Accounts mit stets gleichen Phrasen als vermeintliche Top-Versicherung bewerten.",1,de,166.0,36.0,69.0 ,,,Ich spende sonst immer über PayPal und finde dies sollten sie auf Ihrer Homepage auch anbieten. Vor allem mit direktem Zugang. Möchte gar nicht wissen wieviel Geld Ihnen verloren geht weil sie diesen einfachen Weg nicht direkt anbieten.,2,,,, ,,,"An sich bin ich mit der TargoBank bis dato zufrieden, allerdings mit meinem Berater bei dem ich ein Konto eröffnet habe gar nicht. Habe ein Konto eröffnet und 4 weitere Versicherungen abgeschlossen, die ich nicht haben möchte. Als ich dem Berater höflich aber bestimmt meine Meinung per Mail geschrieben habe, keine Antwort. Würde mich freuen, wenn ich des der TargoBank irgendwo mitteilen könnte, weil ich nicht denke, dass es das ist was die TargoBank möchte.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Funktioniert einwandfrei und ohne…,"Funktioniert einwandfrei und ohne Probleme. Top Karte",5,de,335.0,4.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,466.0,25.0,4.0 ,,,"Leider durch Corona öfter Kontakt gehabt. Immer wieder nettes Personal am Telefon. Immer eine Lösung gefunden. Leider ist der Telefonterror unerträglich, man wird jeden Tag angerufen (Gott sei dank nicht am Sonntag). Ich verstehe, dass man eine Lösung finden möchte. Aber bitte nicht 10 Mal am Tag zu u.a. unsittlichen Zeiten. Deswegen auch zwei Sterne Abzug.",3,,,, mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Empfehlenswert,Empfehlenswert. Schnell. Unkompliziert. Gut.,5,de,25.0,11.0,4.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Kompetent,"Kompetent, schnell und Erfolgsorientiert",5,de,106.0,36.0,4.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug funktioniert es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen immer noch an die alte Adresse (aber werden nachgeschickt).,3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Kundensupport ist völlige Katastrophe.,"Kundensupport ist völlige Katastrophe. Da kommt eine Mail das neue AGBs kommen wo einfache Dinge plötzlich Geld kosten. Erwartungsgemäss wird es nun massiv Kündigungen hageln. Da man aber entgegen der gesetzlichen Bestimmungen hier keinen Kündigungsbutton in seinem Konto hat wendet man sich an den Support der seit Tagen nicht antwortet.",1,de,428.0,46.0,50.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Best-Giro mit WebIdent,"Best-Giro mit WebIdent Also ich habe dieses Konto eröffnet und kann sagen .... a) die Eröffnung verlief zügig und unkompliziert b) Überweisungen und Lastschriften funktionieren (brauchen aber etwas mehr Zeit) c) die EC-Karte kam auch .... nur leider defekt (NFC und Maestro). c) die zweite EC-Karte kam innerhalb von 5 Tagen ... ist aber leider wieder defekt (NFC und Maestro). .... ich frage mich was da los ist. aber bzgl. Hotline: 1. freundlich und hilfsbereit 2. Rufen auch zurück.",3,de,45.0,87.0,79.0 ,,,"Alles gut und recht, solange man innerhalb der 180 Tage Käuferfrist reagiert. Dann wird einem mit Glück geholfen. Aber wehe man überschreitet die Frist um ein paar Tage (in meinem Fall um 6 Tage), dann wird einem nicht geholfen und der Konfliktfall einfach mit Verweis auf die Frist geschlossen. Kulanz scheint für Paypal ein Fremdwort zu sein! Das wird mir eine Lehre sein und kann nur jeden warnen aufmerksam und wachsam zu sein. In meinem Fall arbeitet Paypal nachwievor mit dem insolventen Online-Shop Roboexperts zusammen, welche in meinen Augen Betrüger sind. Es wurde Ware verkauft die angeblich ab Lager verfügbar ist, jedoch nicht geliefert wird. Stattdessen bekommt man immer neue Liefertermin genannt. Und ich habe gewartet bis die Käuferschutzfrist abgelaufen ist. Jetzt hat Roboexperts Geld von mir geschenkt bekommen und Paypal daran verdient. Ich bleibe dafür auf den Kosten sitzen. Nie wieder! In Zukunft zahle ich lieber mehr und unterstütze seriöse Anbieter die Kauf auf Rechnung anbieten.",2,,,, www.apobank.de,Geld & Versicherung,Die ApoBank ist kein verlässlicher…,"Die ApoBank ist kein verlässlicher Partner. Sie verkaufen einem schlechte bzw unpassende Finanzprodukte, und lassen einen fallen sobald es Probleme gibt. Eigentlich Null von fünf Sternen.",1,de,4.0,89.0,26.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Toller Service,"Ging schnell und einfach über den Link. Einfache Bedienung auch ohne Kundenkonto",4,de,124.0,18.0,12.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Kontaktperson medete sich nicht mit…,Kontaktperson medete sich nicht mit ihrem Namen,4,de,103.0,18.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Das Produkt „Meine HUK“ ist nicht ausgereift,"A) Einzelne MA ihrer Hotline kennen das Produkt nicht, bzw. nur mangelhaft B) „bis 22.00 erreichbar“ war ein Schock für einen Mitarbeiter C) Produkt lässt sich nicht auf alle Verträge in der Familie erweitern, d.h. mehrere VN unter gleichem Namen bedeutet mehrere extra Zugänge 🥴 .... gut gedacht das Produkt, aber nur mangelhaft umgesetzt 🥴",2,de,366.0,46.0,55.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kontakt nahezu unmöglich,"Keine Hotline Emailkontakt scheitert schon bei der Themenauswahl",1,de,518.0,31.0,8.0 ,,,"Wochenlang beschweren wir uns, dass in unserem Portal unsere Haushaltsversicherung 2 mal aufgeführt ist. Leider ändert sich nichts.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle unkomplizierte Hilfe,Schnelle unkomplizierte Hilfe und Abarbeitung des Schadens.,5,de,630.0,18.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bin zufrieden,"Die Bearbeitung der Steuererklärung über Taxfix war einfach und klar. Das ganze erinnerte mich ein wenig wie ein Test früher in der Bravo. Wirklich I***- Sicher! Hatte man aber noch eine Frage - Support Button gedrückt - innerhalb 2 Stunden eine Antwort gehabt und weiter ging’s ! Einfach easy !! Absenden ging auch einfach online ohne Drucker, Papierkram und gerenne zur Post. Wenn man mal ne Pause brauchte oder keine Zeit mehr hat wurden die erledigten Schritte gespeichert. Denke aber wenn man kompliziertere Fälle hat wie Mieteinnahmen , Wechsel der Steuerklasse, Kurzarbeit & Elterngeld und das alles in einem Jahr sollte man sich dennoch an einen Profi wenden! Ansonsten für „einfache“ Leute eine klasse Sache! :-) würde ich def. weiter empfehlen",5,de,374.0,5.0,121.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Nette und hilfsbereite Berater,"Nette und hilfsbereite Berater, dabei nicht aufdringlich.",5,de,80.0,3.0,7.0 crypto-deutschland.de,Börse,Crypto Deutschland VIP,"Bin seit einer Woche dabei ca. Und ich konnte direkt die monatliche Gebühr zurückverdienen! 💪 ich kann die VIP jedem weiterempfehlen, der sich mit Traden minimal auskennt!",5,de,3.0,15.0,27.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,"Super Produkte, schnelle Lieferung","Produkte sehr hochwertig und super Service, mein Hund frisst es mega gerne. Versand ist mega schnell. Leider wird manchmal ein Futtersack aufgerissen geliefter, man könnte an der Verpackung noch etwas arbeiten, einfach stabiler machen, nicht so leicht reißbar. Sonst TOP!",4,de,2.0,9.0,40.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach und verständlich erklärt,"Taxfix ist super einfach und verständlich erklärt! Nutze die App mittlerweile schon ein Jahr und bin immer noch begeistert wie am ersten Tag. Klar ist man am Anfang skeptisch, ob es nicht alleine oder mithilfe von einem Steuerberater besser gehen würde, aber falls man nicht ewig viel Zeit hat und seine Unterlagen gut organisiert und vorbereitet hat, lohnt es sich auf jeden Fall. Und wenn man doch mal Hife brauchen sollte, gibt es die Möglichkeit nebendran bei den Fragen das Fragezeichen zu tippen, da erfährt man nochmal was sie genau von einem brauchen oder man kontaktiert den Support. Auch die Möglichkeit zu wählen, ob man den Jahreszettel vom Arbeitgeber (mir fällt der Name gerade nicht ein) manuell eintippen oder lieber abfotografieren möchte, überzeugt von einem guten Service. Mit Taxfix ist das ewige vor einem her Geschiebe endlich vorbei. Wenn man Schritt für Schritt dem ganzen folgt (man wird durch die App geführt) und sich meist ein oder max. zwei Tage Zeit nimmt (meine Erfahrung), hat man das Thema schnell erledigt und man bekommt bares Geld wieder. Die App rechnet dir sogar aus, nachdem du alles eingegeben hast, mit wieviel du rechnen kannst. Hab die Appempfehlung übrigens erstmals im Fernsehen gesehen :)",5,de,577.0,5.0,201.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,519.0,25.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ging schnell und gut mit einschränkung,"Ging schnell und gut , leider konnte man zweitfahrzeug Angebot nicht eingeben. Das müsste verbessert werden. Sowie die genaue Eingabe bei saisonfahrzeug. Sonst war alles einfach und gut.",3,de,300.0,31.0,28.0 www.dkb.de,Bank,Idealer Bankenwechsel - 1 Jahr danach,"Abgesehen von des viel zu niedrigen Kreditkartenlimits von 40 Euro (trotz permanent ueber 10.000 Deckung des Girokontos), ist das online Banking erstklassig. Ich verwende DKB als Aktivkonto fuer Ein- und Ausgaenge, und fuer ETF und Aktienkaeufe, mit allen Aktivitaeten bin ich bestens zufrieden. Auch die Fingerprint-Aktivierung funktioniert zuverlaessig. Da ich den Kontowechsel von einer Filialbank aufgrund meiner ganzjaehrigen Taetigkeit ausserhalb Europas nur online durchfuehren konnte, war DKB die ideale Bank zum Online-banking. Endlich bin ich die anfaelligen TAN-Geraete meiner frueheren Bank los, die oft nicht funktionierten und mich fernab von Europa hilflos gestrandet liessen. TAN2Go funktioniert immer.",5,de,128.0,81.0,97.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,744.0,5.0,12.0 ,,,Prinzipiell eine sehr einfache unkomplizierte Art seine Steuererklärung zu erledigen. Trotzdem bin ich der Auffassung das es etwas überteuert ist. Zumal die Bewerbung suggeriert das es schnell und günstig ist.,3,,,, gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Super Betreuung und alles zu Preisen…,"Super Betreuung und alles zu Preisen die meinen Vorstellungen entsprechen. Mir wurde sogar von einer Versicherung abgeraten, weil sie nicht zu mir passt 😄 super begeistert.",5,de,5.0,75.0,26.0 ,,,"Zuerst das Positive: Die App funktioniert gut, Transfers sind schnell erledigt. Aber das Große: In Bezug auf die Zugänglichkeit ist die Bank unterirdisch. Für eine Online-Bank ist dies wirklich ein Armutszeugnis. Darüber hinaus sind sehr sensible Daten erforderlich, sie sind eine Kopie des Arbeitszeugnisses, des Mietvertrages, der aktuellen Strom- und Gasrechnung und Informationen über möglicherweise politische Position.",2,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Ich warte heute Abend seit 3 Stunden…,"Ich warte heute Abend seit 3 Stunden auf eine Vermittlung, nur um meine neue Handynummer mit zu teilen. Der erste Anruf war absolut unfreundlich und ich wurde einfach weg gedrückt, nachdem ich unbequeme Fragen stellte. Ein erneuter Versuch dauert wieder , es ist jetzt 23 Uhr!!!!;; Diese Bank gehört aufgelöst... Cornelia Reinhardt",1,de,63.0,87.0,52.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Empfehlenswertes Gesamtpaket,"Einfach zu bedienen, zuverlässige Abwicklung, schnelle Ausführung, übersichtliche App, vertrauensvolles deutsches Bankkonto.",5,de,38.0,11.0,12.0 www.postbank.de,Bank,Sehr SEHR schlechter Service,"Sehr SEHR schlechter Service. Telefonisch, sowie am Counter. Es ist unfassbar. Ganz schnell wieder die Bank gewechselt. Ab dem 1.4 weg von diesem Unsinn. Wenn ihr den schlechtesten Service, kaum Zugriff auf euer Geld und so richtig ver**scht werden wollt : POSTBANK!",1,de,48.0,91.0,42.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,kostengünstig,"kostengünstig, problemlos auch im Schadensfall",4,de,182.0,81.0,5.0 ,,,"Ich werde immer wieder wütend, wenn bestimmte Buchungen von anderen Unternehmen von meinem Konto und von meinem Mann Konto von der Sparkasse umbucht werden, weil das Konto dann von 2 oder 5 Euro für ein paar Tage überrannt wird. Ich bin auch sicher, dass die Sparkasse es nicht aus dem Grund tut, dass es etwas Gutes will und sicherstellt, dass ich frei von Schulden bleibe, aber weil sie uns für diese Aktionen bezahlen lassen. Deshalb habe ich das Konto für mein Gehalt bei einer anderen Bank geöffnet, weil ich nicht so verärgert bin ;) Ich hoffe, ich kann meinen Mann überzeugen, die Bank auch zu ändern.",2,,,, ,,,Ich bin seit mehreren Jahren Kunde der BW-Bank. Leider lässt der Service viel zu wünschen übrig. Bedenken werden zum Teil über Wochen nicht bearbeitet und Anfragen einfach nicht beantwortet. Leider liegen die hohen Gebühren nicht in einem guten Verhältnis zum schlechten Service.,2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,201.0,25.0,13.0 n26.com,Bank,"einige handys, kein geld, keine überweisung in 2 monaten möglich","einige handys gehen gar nicht. support ist mit solchen gegebenheiten überlastet. KEIN telefon support !!! als basis-mitglied. konnte 1,5 monate nicht an mein geld ran, überweisungen und zahlungen unmöglich. werde ich so schnell wie möglich kündigen.",1,de,1278.0,71.0,36.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Sehr freundliche kompetente engagierte…,Sehr freundliche kompetente engagierte Beraterin- absolut empfehlenswert!!!,5,de,50.0,7.0,7.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Kunden und Service orientierte Mitarbeiter,"Kompetente Ansprechpartner und Beratung, es wird für den Kunden auch mitgedacht umihn richtig zu beraten.Heutzutage nicht selbstverständlich. Sind seit einigen Jahren Kunden und sehr zufrieden.",5,de,5.0,46.0,25.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Leider ließ sich die Bankverbindung …,Leider ließ sich die Bankverbindung nicht online ändern Immer wieder Proxyfehler. Per Anruf mit entsprechend langer Wartezeit wurde dies sehr kundenfreundlich durchgeführt. Dort ohne Frage 5 Sterne. Für die online-Abwicklung ganz klar mangelhaft!!!,2,de,644.0,46.0,33.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Kundenservice die größte Frechheit,"Kundenservice die größte Frechheit. Die Hypo Vereinsbank möchte auf modern machen bekommt den Kundenservice aber nicht auf die Kette. Jeder Anruf beim Kundenservice ca. 30 Minuten Wartezeit in der Hotline. Einfach nur schlecht!",1,de,23.0,78.0,33.0 www.traderepublic.com,Bank,Easy und übersichtlich,Einfache Handhabe für Laien (ich bin einer). Toller Einstieg in die Welt.der Aktien möglich.,4,de,272.0,25.0,14.0 ,,,"Die Online-Schlussfolgerung funktionierte nicht auf Chrome (Windows 10 Pro 64bit, 10.0.19044). Chrome ist up-to-date.",3,,,, winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung","Gut, Besser, Winninger","Super Service, schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Sehr empfehlenswert, wenn es um den qualifizierten Verkauf einer Kapitallebensversicherung geht.",5,de,14.0,2.0,17.0 bon-kredit.de,Kreditvermittlung,Die Onlineanfrage war sehr schnell zu…,"Die Onlineanfrage war sehr schnell zu erledigen. Direkt im Anschluss vom Berater kontaktiert worden, sehr kompetent, gut erreichbar, Alles top und zum Weiterempfehlen",5,de,2.0,4.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,694.0,5.0,7.0 www.commerzbank.de,Bank,NIE WIEDER COMMERZBANK,"Ich war lange Jahre bei der Commerzbank. Solange das Geschäft gut läuft und die Commerzbank richtig mitverdient sind es die größten Ar***kriecher. Sobald aber mal kleinere Probleme auftreten und man als Kunde etwas Unterstützung erfragt wird die Tür zu gemacht und man wird wie ein Kunde 2. Klasse behandelt. Bsp. Man hat eine Pfändung vom FA drauf (Wert ca 200 €) das Konto ist 4 Tage geblockt obwohl genug Geld drauf ist. Dadurch entstehen Rücklastschriften die immer mit 1,90 € belastet werden. Die Kosten werden künstlich in die Höhe getrieben und man steht vor seinen Lieferanten schlecht da. Das ist absolut lächerlich und kundenunfreundlich. Ich kann nur jedem abraten ein Konto bei dieser Bank zu eröffnen, damit sie endlich von Ihrem hohen Ross runterkommen.",1,de,97.0,90.0,124.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Keine Antwort von den Anbietern.,"Keine Antwort von den Anbietern. Wenn eine Antwort ausnahmsweise kommt, dann als Absage.",1,de,22.0,71.0,13.0 www.postbank.de,Bank,Serviceaufträge werden zu langsam bearbeitet,"Serviceaufträge (z.B. Depotüberträge) werden zu langsam bearbeitet. Die Kundenhotline ist so miserabel, dass ich damit nichts anfangen kann. Wenn sich das in 2023 nicht bessert werde ich 2024 mein Depot kündigen und das Girokonto wechseln. Die örtliche Filiale wurde leider abeschafft, die wenigen lokalen Ansprechpartner aus der Vergangenheit sind aber freundlich und halten den Laden am laufen.",1,de,12.0,91.0,57.0 www.postbank.de,Bank,Seit 4 Wochen kein durchkommen beim…,"Seit 4 Wochen kein durchkommen beim Telefonbanking. Nach eingeben der Kontonummer und Auswahl der Ziffer zur Überweisung kommt eine Ansage. Auf Grund der Umstellung der Plattform blablabla können wir nicht . Bitte versuchen sie es später . Das seit 4 Wochen . Die ganze Umstellung ist ein Desaster. So etwas dilettantisches. Einzelheiten erspare ich mir jetzt. Finden sich zu Hauf in den anderen Bewertungen. Bitte Minussterne für die Bewertung einführen.",1,de,64.0,91.0,70.0 ,,,"Es wäre schön, wenn die Dokumente schneller bearbeitet würden.",3,,,, ,,,"Ich muss mich da meinen Leidensgenossen anschließen. Die Umsätze werden sehr sehr sehr sehr langsam angezeigt. Es kam immer wieder vor, dass keine Zahlungen für 5-8 Tage gemachen wurden, aber man konnte sich nicht auf den Kontostand verlassen, weil in den Tagen immer wieder was angezeigt wurde. Ein Zuordnung ist damit echt schwer. Das Online-Bank zeigt manchmal Buchungen nicht an. Dann klickt man auf den Aktualisieren Button und dann sind die da. Ich fühle mich mit den ganzen ungereihmheiten dort nicht gut aufgehoben",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Spitzenreiter bei Tariferhöhungen und Reduzierung von Leistungen,"Spitzenreiter wenn es um die Anhebung der Tarifbeiträge geht, bei schrittweiser Reduzierung von Leistungen. Fühle mich zunehmend nicht wirklich privat und sicher versichert. Hat eher was von einer gesetzlichen Versicherung. Mit zunehmenden Alter sehr beunruhigend und eher ""krankmachend"". Werden wir aber überstehen. Für alle anderen: Besser Finger weg von der PKV!!!",2,de,64.0,46.0,51.0 ,,,"Ich erhalte viele Bestellungen zweimal. Dies bedeutet zusätzliche Zeit und erhöht die gesamten Portokosten. MDM ist wahrscheinlich nicht in der Lage zu sehen, was Sie bereits als Kunde erhalten haben. Aber es kann auch sein, dass Sie es wissen und hoffen, dass Sie alles kaufen 2 mal, was wiederum maximiert die Gewinne.",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Ich würde McMakler jederzeit weiter…,Ich würde McMakler jederzeit weiter empfehlen. Hab nur beste Erfahrungen gemacht. Weiter so!,5,de,154.0,3.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Guter Service und günstige Konditionen,Guter Service und günstige Konditionen,4,de,414.0,46.0,5.0 ,,,Leider gab es keinen Vertragsabschluss. Zuerst funktionierte das InternetTool nicht. Danach wurde aufgrund einer Schumacher Information abgelehnt. Hätte ich mehr Transparenz gewollt. Kontemplatives Gesprächskonto nur auf Kreditbasis Leider schriftlich Nein und Bye hätte ich aufgrund der Werbung mehr erwartet.,2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Tiavina,"Super Service Ich bin zufrieden",5,de,107.0,4.0,5.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Unverschämt,"Unverschämt, verlangen pro Bankomat -Abhebung in Österreich € 10,00 diese Bank kann man vergessen, werde dieses Konto kündigen.",1,de,219.0,81.0,18.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Bin bereits mit mehreren Fahrzeugen in…,Bin bereits mit mehreren Fahrzeugen in Frankfurt gewesen . Ablauf immer der selbe und super schnell! Unterlagen kamen nach 2 Tagen bereits an. Zu empfehlen wie immer,5,de,54.0,2.0,27.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich würde mich freuen wenn ich ein bisschen mehr Geld belasten könnte gerade für den Urlaub aber ansonsten bin ich sehr zufrieden,Ich würde mich freuen wenn ich ein bisschen mehr Geld belasten könnte gerade für den Urlaub aber ansonsten bin ich sehr zufrieden,3,de,373.0,4.0,22.0 ,,,"Ich arbeite seit etwa 6 Monaten mit SevDesk. Wenn alles läuft, ist es wunderbar. Sobald man etwas tiefer geht, geht viel schief. Meine zwei größten Kritiken sind die Unterstützung und etwas sehr Banales. 1. Man kann ""Onpage"" nicht als Wort in einer Rechnung schreiben. Sehr unpassend, wenn man eine Onpage-Analyse schreiben möchte. Wenn die Rechnung gespeichert ist, dann bleibt nur noch ""Analyse"" im Text. Hier wurde mir gesagt, dass sie nicht fixiert werden kann. 2. Leider ist der Support nur auf flache Fragen geschult. Sobald man ein bisschen tiefer in ein Thema kommen will, werden die Nachrichten nur oberflächlich gelesen und mit einem Standardprozess beantwortet. In meinem Fall ""Pre-Tax in Pre-Registrierung"". Also in E-Mail Nr. 4 wiederhole ich die Informationen aus E-Mail Nr. 1. Nervig. Ja, die Software funktioniert gut, aber das Gesamtpaket ist nicht richtig für mich. Es ist zu teuer und der Wettbewerb zu gut.",2,,,, ,,,"Die Abrechnung ist ziemlich gut. Was ärgerlich ist, sind die ständigen Abzüge auf den Rechnungen. Ich kann nicht helfen, dass ich krank bin und mit Abzügen umgehen!",3,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Schadensregulierung war unproblematisch,"Schadensregulierung war unproblematisch. (Defektes Display/TV beim Umzug) Nach ca. 8 Tagen war alles geklärt, und das Geld überwiesen. (Zeitwert)",4,de,83.0,36.0,19.0 wertfaktor.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Sehr Informativ,Ich finde dieses Angebot sehr interessant.,4,de,9.0,9.0,6.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ohne Probleme kann die Karte benutzt…,Ohne Probleme kann die Karte benutzt werden.,5,de,845.0,4.0,7.0 ,,,"Zweites Konto neben dem ING. Funktioniert gut, solange Sie regelmäßige Gehaltsquittung dort haben. Haben weder besonders gute noch schlechte Erfahrungen gehabt. So funktioniert alles in allem.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Ich bin allgemein unzufrieden...,Ich bin allgemein mit der DKB unzufrieden.,2,de,113.0,81.0,7.0 ,,,"Die Credt-Kartenanwendung verlief recht reibungslos. dann war 2 mal eine Identifikation erforderlich, einmal per Video, war ok, aber warum wieder an der Posttheke, vor allem musste ich nach einem Postamt suchen, das überhaupt eine Identifikation machen kann. dann hörte ich 14 Tage lang nicht von Ihnen und auf Wunsch hieß es ...""Wir haben so viel zu tun"", wenn sie schon die Tchibo-Kunden übernehmen wollen, nachdem Ihr Haus die technischen Bedingungen schaffen muss",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr erfreut,Ich bin sehr erfreut,5,de,782.0,4.0,4.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz größte betrügerei!,"Hallo Ich habe eine plusschutz Versicherung bei der Allianz für mein Handy. Vor 3 Monaten ist mein Handy einfach ausgegangen und lies sich nicht mehr einschalten. In den 3 Monaten kam es schon 2 mal kaputt wieder zurück mit dem reparaturbericht in dem beide Male das gleiche stand „Fehler wurde festgestellt. Das Gerät wurde im Rahmen der plusgarantie repariert. Überprüfung, Funktionstest und Probelauf durchgeführt.“ ich bezahle jeden Monat fleißig Geld für die Allianz um mich als dumm verkaufen zu lassen!! Die Allianz ist in JEDER Hinsicht die größte betrügerei und geldabzocke!",1,de,198.0,36.0,91.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Sehr kompetent,"Sehr kompetenter, netter und ehrlicher Berater. Ich und mein Partner werden wenn weiterere Pläne für uns solcher Planungen bevorstehen wieder Herr Emmerich kontaktieren. Wir waren sehr zufrieden!!",5,de,12.0,7.0,27.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Schlimm,"Also ...tut mir leid, was ich hier lese, klingt sehr unglaubhaft. Positiv ist hier gar nichts. Es werden horrende Kosten und Gebühren erhoben, die 50 Prozent meiner Rate monatlich ausmachen. Ich fragte nach und bekam einen Drohbrief mir Kündigung der Ratenzahlung. Ein Fall für Anwalts Liebling.",1,de,124.0,18.0,46.0 elaliholding.com,Börse,Outstanding!!!,"was hier he liefert wird, würde noch viel mehr bringen wenn ich alles 100% nutzen würde…Signale, Livetrading, Analysen und würde mehr Zeit einsetzen wäre viel mehr drin… Euer Content ist der absolute Wahnsinn… bin seit 30 Jahren in der Branche und kann das beurteilen…so eine Gruppe mit diesen Werten, dieser Kundenorientierung und dieser Performance ist echt ein Gottesgeschenk!!! So das muss auch mal wieder gesagt werden😂 Danke euch allen 😘🥰",5,de,4.0,7.0,70.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Alles super gelaufen.,"Alles super gelaufen. Gerne wieder.",5,de,40.0,11.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfache Handhabung,man wird sehr einfach durchs Programm geführt,4,de,167.0,5.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin vollkommen zufrieden,Ich bin vollkommen zufrieden. Geht schnell und einfach. Alles unkompliziert. Alles Bestens.,5,de,574.0,5.0,12.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Tolle Seite um etwas geld zu verdinen,"Tolle seite man bekommt relative schnell seine Premie und hatte bis her noch nie ein problem. Man kann supee erwas Geld neben bei verdinen.",5,de,34.0,7.0,24.0 www.postbank.de,Bank,Die letzte Bank !!!,"Die letzte Bank !!! Verzögert Überweisungen. Kundenservice ist unterirdisch!!!! Unverschämte Angestellte im Kundendienst! Nie wieder",1,de,257.0,91.0,15.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung,Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung,5,de,212.0,3.0,6.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich war bis heute eigentlich ein…,"Ich war bis heute eigentlich ein zufriedener Kunde und hatte TR als zusätzliches Depot genutzt, in dem ich risikoreichere Trades durchgeführt habe. Dass ich heute über mehrere Stunden keine Order tätigen konnte, ist für mich aber nicht akzeptabel. Es gab auch erst nach über 6 Stunden!!! Eine Erklärung, die mehr Fragen offen lässt, als beantwortet. In meinen Augen sehr stümperhaft.",2,de,659.0,25.0,60.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Ich bin sehr zufrieden.,Ich bin sehr zufrieden.,5,de,34.0,22.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schadenabwicklung mehrere Wochen,"Schadenabwicklung mehrere Wochen, nicht akzepiteren von BMW Rechnungen - schlechteste Vericherung je",1,de,608.0,46.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnelle Antwort auf meinen Antrag,"Schnelle Antwort auf meinen Antrag. - einfach und unkompliziert Kann ich nur empfehlen.",5,de,118.0,4.0,13.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Am 18.04.23 wurden wir zum x-ten Mal…,"Am 18.04.23 wurden wir zum x-ten Mal aufgefordert alle wichtigen Unterlagen an das genannte Kontaktformular zu senden, damit es geprüft werden kann (wurde auch umgehend erledigt) ! Heute ist der 01.06.23 auf eine Rückmeldung dazu warten wir immer noch. Die versprochenen Antworten aus August 2022 jähren sich demnächst auch! Unglaublich so ein miserabler Kundenservice.....",1,de,128.0,71.0,54.0 www.traderepublic.com,Bank,Top Online Brooker,Einfach und Gut. Da stimmt die Preis-Leistung,5,de,257.0,25.0,7.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Wir sind eigentlich sehr zufrieden…,Wir sind eigentlich sehr zufrieden ..haben einen Kredit wollten da es ein wie für mich gemacht ist Kredit ist fragen ob wir im April schon 1 zahlpause machen können oder ab wann es möglich ist ..Leider keine reaktion,3,de,40.0,85.0,38.0 ,,,"Ich bin seit meinem 17. Lebensjahr Mitglied, habe mich nun aber zur Kündigung entschlossen. Ich habe den ADAC in der ganzen Zeit genau zweimal gebraucht zur Starthilfe. Was mir aber das Kraut ausgeschüttet hat ist die Umstellung der Tarife. Ich bin bereits seit mehreren Jahren Plus Mitglied. Dann wurde die Premium Mitgliedschaft eingeführt und die Leistungen für Plus gekürzt, auch für bestehende Mitlgiedschaften. Das finde ich ein Unding und im Endeffekt hat man durch die Plus Mitgliedschaft keine nennenswerten Vorteile mehr. Da es online nicht möglich ist die Mitgliedschaft herunter zu stufen habe ich mich gleich zur Kündigung entschlossen. Das ist alles so kundenunfreundlich und ich bin durch Mecedes Mobilo nicht auf den ADAC angewiesen.",2,,,, n26.com,Bank,Unterirdisch was Fremdwährungen angeht,"Wie sich herausstellt, kann man als N26-Kunde keine Überweisungen in Fremdwährungen erhalten. Ich sollte eine Überweisung in SEK durch meinen AG erhalten, die aber durch N26 abgelehnt wurde. Nach Kontaktieren des Supports wurde ich an Wise vermittelt - ein anderer Anbieter mit dem N26 zusammenarbeitet. Also nochmal ein Konto bei Wise angelegt, um zu erfahren, dass auch da das Erhalten von Überweisungen in SEK nicht möglich ist. Für eine internationale Bank wie N26 ist das peinlich. Ich muss nun zusehen, wie ich mein Geld erhalten kann und werde nun wieder die Bank wechseln müssen. Zum Kundenservice: 2x haben Mitarbeiter direkt aufgelegt, während ich mein Problem schilderte, alle Mitarbeiter haben mangelnde Deutschkenntnisse, sowie Kompetenzen. Möchte gar nicht wissen, wie es aussieht, falls man mal wirkliche Schwierigkeiten (z.B. Betrugsfall) hat.",1,de,1272.0,71.0,128.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Meine Kündigung der Rechtschutzversicherung,"Meine Kündigung der Rechtschutzversicherung hatte ich am 25.5.2023 online getätigt. Bis heute habe ich noch keine Bestätigung erhalten, deshalb die schlechte Bewertung.",1,de,124.0,71.0,22.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Ich bin seit 25 Jahren Kunde,"Ich bin seit 25 Jahren Kunde. Der Service wird immer schlechter, die Hotline ist eine Katastrophe und meine Filiale wird gerade geschlossen. Zeit für eine neue Hausbank!",1,de,46.0,86.0,27.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Danke, ist Recht einfach, aber....","Danke, ist Recht einfach, mir fehlt Angabe was ich maximal angeben kann, en beim Waschen der Berufskleidung.",4,de,68.0,5.0,17.0 scoperty.de,Immobilienagentur,Frechheit und außerdem vollkommen verkehrt,"Alle Angaben zum Objekt sind falsch und die Bewertung daher vollkommen unbrauchbar. Und ich werde garantiert nicht die korrekten Daten eingeben, um so ein unseriöses Geschäftsmodell auch noch zu unterstützen. Daher habe ich diesen Datenmüll löschen lassen.",1,de,3.0,86.0,37.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Es hat alles schnell und unkompliziert…,Es hat alles schnell und unkompliziert funktioniert!,5,de,74.0,46.0,7.0 ,,,"Günstig ist die Versicherung aber das wars auch schon, möchte man mal mit jemandem sprechen, keine Chance es gibt keine Telefonnummer und auf das Kontaktformular antwortet auch keiner, zumindest habe ich schon seit 10 Tagen keine Antwort erhalten... Ich wechsle bei nächster Gelegenheit.",2,,,, ,,,"Leider habe ich dieses Unternehmen wegen eines Umzugs in einen neuen Wohnort gewählt. Es gibt Angebote an Hauf, aber niemand registriert sich auf Anrufen oder E-Mails. Newsletter erhalte ich regelmäßig. Mehrere Male bitte nehmen Sie mich aus dem Verteiler leider erfolglos... sehr unsavory. Planethome nie wieder. Update Oktober 2022: Inzwischen hat Planet Home wirklich nicht mehr geschafft, mich Spam. Danke dafür. Idee für die Computerisierung mit Ihnen. Einfach einen Knopf einfügen, wo Sie sich vom Newsletter abmelden können. Trotzdem nur zwei Sterne, weil man hier auch nicht weiter geholfen wird.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Top Abwicklung,"Top Abwicklung, problemlos und super Service",5,de,438.0,46.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,678.0,5.0,30.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Spartanisch, aber ok.","Überprüfung meiner Handy-Nummer am Anfang funktionierte bei mir mehrere Male nicht. Folglich ging auch das Einloggen via SMS-Code bei mir mehrere Male nicht, aber mit einem Mail-Code ging es dann. Dass Vertragsdetails immer noch über die alten AllSecur-Server laufen, ist natürlich schwach. Aber der Chat - als ich eine Frage hatte - war sehr nett und kompetent.",4,de,369.0,18.0,57.0 ,,,"Ich habe im Nov.2020 bereits bei Ihrer Versicherung einen Vertrag über meine KFZ-Versicherung abgeschlossen. Der Beitrag betrug damals (obwohl Vollkasko mit 500 € Selbstbeteiligung) 408,34 €. Durch einen Fehler meinerseits haben Sie meinen Antrag nicht erhalten. Ich habe nun einen neuen Versicherungsantrag gestellt und bitte Sie, zu prüfen, ob der vg. Beitrag vom Nov. 2020 noch Anwendung finden kann. Außerdem liegt mir die Kündigungsbestätigung meiner Vorversicherung (DEVK) bereits vor. Mit Interesse erwarte ich Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Gabriel Bachl",3,,,, holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Top Service,"Top Service, really like that company",5,de,58.0,22.0,6.0 ,,,"Mein Rücktritt nach mehreren absolut inkompetenten Beratungen, nach dem „Rausfliegen"" von der Geschäftsführung angeblich wegen technischer Probleme, nach dem Motto „Noch ruht der See geben wir keine Antworten auf die Post des Kunden, ich gab mit Entlastung von einer anderen Bank mein Vertrauen. Meine Kündigung erfolgte per Post und Fax am 02.07.2019. Der Eingang wurde von der DKB bestätigt. Verschiedene Telefonanrufe, mehrere Mails von mir und Fristen konnten mein Konto nach 2 Monaten nicht löschen. Auch mein verbleibender Kredit wurde nicht auf das angegebene Konto überwiesen. Ende August dann, nach langen Minuten (fast eine Stunde) mit Musik in eintöniger Schleife, hatte ich dann einen Berater am Ohr, der durch meine Drohung „Neben mir sitzt mein Anwalt, endlich aktiv wurde. Ich wurde vom Büro ins Büro übergeben, unter dem Motto: „Wir können das nicht klären, ich kann es nicht an Sie weitergeben, ich habe es schließlich angehört. Am nächsten Tag war das Geld an meiner anderen Bank. Ein weiterer Tag hatte ich die Stornierung. Und weitere 2 Tage später die endgültige Berechnung. Was sollte die Bank nicht machen?",2,,,, www.ageras.de,"Online-Marktplatz, Online-Marketing-Unternehmen, Steuerexperte",Sehr schnelle Hilfe mit kompetenten…,"Sehr schnelle Hilfe mit kompetenten Steuerberatern. Danke",5,de,14.0,15.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr zufrieden,ich bin sehr zufrieden wie immer Perfekt,5,de,278.0,22.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin schon viele Jahre hier versichert,"Bin schon viele Jahre hier versichert, und es gab nie Probleme, auch nicht bei meiner Schadensregulierung. Kann die Versicherung nur empfehlen.",5,de,423.0,18.0,21.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Hallo an dieser Stelle,"Hallo an dieser Stelle, Für gewöhnlich gebe ich nicht gerne schlechtere Bewertungen ab, aber nachdem mich die Sparda Bank München, nach Vertragsabschluss, ein halbes Jahr hingehalten hat, möchte ich mich hier äußern. Der Kundenservice lässt wirklich sehr zu wünschen übrig. Das der bearbeitende Mitarbeiter sich zudem nicht meldet, statt dessen ein anderer, finde ich sehr befremdlich. Daran sollte doch wirklich noch sehr gearbeitet werden.",3,de,14.0,86.0,64.0 www.von-poll.com,"Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Immobiliensachverständiger, Immobilienmakler, Immobilienagentur",Wirklich eine sehr gute Betreuung und …,"Wirklich eine sehr gute Betreuung und top marktgerechte Angebote. Ich habe das bekommen, was ich erwartet habe. Vielen Dank!",5,de,7.0,31.0,19.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Preispolitik bei Finom,"Ehrlicherweise bewerte ich eigentlich nie etwas und bin auch nicht leicht zu erzürnen, aber die Praktiken von Finom im letzten Jahr haben mich dazu veranlasst nun doch etwas zu schreiben. Zum Hintergrund: Ich habe das Konto im Sommer 2021 eröffnet, für eine selbstständige Tätigkeit. Als Paket reichte das Starter vollkommen aus. Innerhalb dieser 1,5 Jahre gab es folgende zwei Änderungen: - bei zu viel Guthaben auf dem Konto gab es negative Zinsen. Das wurde zwar mittlerweile wieder abgeschafft, fand ich damals aber trotzdem befremdlich. - Aktuell wird dafür nun eine extra Gebühr verlangt, wenn man mehr als 25.000€ überweist pro Monat. Man kann also nicht frei über sein Geld verfügen. - Seit Oktober 2022 gab es neue Preise für den Einsatz der Kreditkarte im Nicht-EU-Ausland. Bei jeder Kartenzahlung kommt eine extra Gebühr drauf, was sich bei mir schon auf knapp 100€ belief in den wenigen Monaten. Das Versprechen ein sehr günstiges Konto zu bekommen sollte also mit Vorsicht genossen werden und stetige Änderungen an der Preispolitik darf man auch nicht fürchten, wenn man dort Kunde ist.",3,de,12.0,22.0,176.0 ,,,"Die Tatsache, dass sie Angebote im dynamischen Preisprozess anbieten, hat mich sehr verärgert und kostete mich auch 40€. Ich wurde auch nicht informiert, als das erste Angebot gemacht wurde, dass der Preis geändert wurde. Zumindest bestehende Kunden sollten eine bestimmte Angebotsfrist erhalten. Das war das erste und letzte Mal, dass ich noch einen Vertrag unter solchen Bedingungen. Wenn es wieder im nächsten Jahr geschieht, werde ich auf jeden Fall ändern. Vertrauen und Vertrauen sollten sich gegenseitig ein wichtiger Punkt sein, nicht nur Marketing-Slogans. Best Greeting M. Nohl",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK-Coburg Kfz-Versicherung,"Wer mit einem Fahrzeughalter der bei der HUK-Coburg Versicherung versichert ist, sollte als Geschädigter eine gute Rechtschutzversicherung haben. Diese Versicherung versucht, mit unglaublichen Begründungen, den Regulierungspreis zu drücken und zahlt nicht die gesamte Reparatursumme aus. Mir ist ein älterer Herr, der auf einem Parkplatz, rückwärtsfahrend die Besinnung verlor, oder sonstige körperliche Probleme hatte und mit seinem Fahrzeug einen Imbiss beschädigte und auf eine Personengruppe zufuhr die vor dem Imbiss standen, eine Person streifte (zum Glück wurde diese Person nicht verletzt) und dann in meinen Wagen krachte und glücklicherweise zum stehen kam. Was hätte noch alle passieren können??? Dann aber, nachdem er wieder zu sich gekommen war wollte er sich von dem Unfallort entfernen, wurde aber von den Passanten aus dem Auto geholt und dem herbeigerufenem Notarzt übergeben. Ich habe auf eine Anzeige aufgrund des Alters und Zustand des Verursachers, wegen versuchter Unfallflucht, verzichtet. Bei der Schadensabwicklung hat die HUK Coburg dann ca. 200 Euro einbehalten, obwohl alles über Rechtsanwalt, Sachverständigen und Werkstatt abgewickelt wurde. Ich habe dieses meinem Rechtsanwalt übergeben um die Restsumme einzuklagen. Sollte die HUK nicht den vollständigen Schaden begleichen, werde ich bei den zuständigen Behörden nachträglich beantragen, die Fährtüchtigkeit des Unfallverursachers zu überprüfen, um anderen Verkehrsteilnehmern zu ersparen, bei einem Unfall mit diesem Herren, auch auf einem Teil der Kosten sitzen zu bleiben, bei dieser ""Versicherung"", die er hat. Ich habe den Schaden nicht verursacht und soll jetzt noch draufzahlen???? Die Versicherung kann doch froh sein, dass nicht mehr passiert ist !!! Es Gibt gute Kfz Versicherungen und schlechte. Jeder sollte sich überlegen ob er, wegen ein paar Euro, zu keiner guten Versicherung gehen möchte und nur Ärger hat l!!!! Man sollte eine gute Versicherung abschließt, die auch den angerichteten Schaden des Versicherungsnehmers, bei dem Geschädigten, voll begleicht!!!! Ich würde dieser Versicherung noch niemals einen Stern geben!!!",1,de,335.0,46.0,300.0 ,,,"Bis jetzt bin ich eher enttäuscht von Maxda. Sie haben die Unterlagen von mir erhalten und auch den Vertrag. Mir wurde gesagt das ich innerhalb von 2-3 Tagen mit der Auszahlung rechnen kann. Auf emails erhalte ich keine einzige Reaktion, was ich sehr schade finde da ich mit der Beratung sehr zufrieden war. War eher sehr positiv es gab innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung nach Eingang der Anfrage, das dies jetzt so verläuft finde ich sehr schade.",3,,,, smartsteuer.de,Steuersoftware,Tolles Programm auch für Selbständige.,"Tolles Programm auch für Selbständige. Nachdem ich die Steuer nun ohne Steuerberater mache, habe ich nach einem Programm gesucht dass Online läuft und nicht auf dem Rechner installiert werden muss. So habe ich Zugriff vom Büro und von Zuhause. Super ist auch die Datenübernahme von Lexoffice. So hat man seine EÜR gleich miterstellt. Etwas besser hätte man die Hilfe und Infos zu den jeweiligen Bereichen/Felder gestalten können. Hier wäre es schön wenn die Links zum genauen Hilfebereich, direkt neben den Eingabefeldern erscheinen. Der Hilfebereich könnte zudem etwas übersichtlicher organisiert sein. Preis/Leistung ist in Ordnung. Super ist dass man wirklich erst bezahlt, wenn die Erklärung an das Finanzamt verschickt wird. Die abschließenden Ausdrucke wären noch besser, wenn Sie in der Formulardarstellung/Design der Finanzamtformulare dargestellt werden. Das erleichtert Vergleiche mit Vorjahren.",4,de,3.0,69.0,129.0 ,,,Bis jetzt #soweit ok,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Top Service,"Top Service, sehr schnell wurde alles erledigt!",5,de,193.0,18.0,7.0 www.fidor.de,Bank,Bin seit einigen Jahren dort Kunde,"Bin seit einigen Jahren dort Kunde. Sofern alles im Status Standard verbleibt funktioniert es auch. Nachdem, irgendwo verständlich, Kt.-Führungsgebühren eingeführt wurden, sank der Stern aber doch etwas. Man kann diese zwar durch Aktivität drücken, aber gemeinschaftlich betrachtet unfair befinde ich das diese Regelungen nicht für PSK gelten. Gerade die Leute die ohnehin wenig zur Verfügung haben, legen noch etwas drauf. Mehr Differenzierung ist m.E.n. wünschenswert.",4,de,21.0,83.0,65.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Unfallversicherung? Witz!!,"Seit fast 25 Jahren fleißig für eine Unfallversicherung bei der Signal Iduna eingezahlt. Dann Arbeitsunfall, alles ordnungsgemäß gemeldet, anerkannt berufsunfähig, jedoch die Signal weigert sich, ist altersgerechter normaler Verschleiß(Miniskusriß!!) Nun habe ich gekündigt. Nie wieder Signal!!",1,de,29.0,7.0,36.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Super Easy,Super Easy! Tolle Cashback Funktion! Und bei Rückfragen gabs immer schnell eine Antwort,5,de,30.0,46.0,13.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Kompetent,"Kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit! Sehr gute telefonische Erreichbarkeit! Immer wieder gerne!",5,de,76.0,36.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,508.0,25.0,5.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr schön und leichte Montage,Sehr schön und leichte Montage,5,de,239.0,7.0,5.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Tolle Qualität zu fairem Preis,"Ich habe zwei Maßanfertigungen bestellt und bin sehr zufrieden. Einzig die Lieferzeit hätte gerne etwas kürzer sein dürfen, ansonsten kann ich Plissee-Experte ausnahmslos empfehlen. Vielen Dank!",5,de,259.0,7.0,26.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Seit Tagen versuche ich den…,"Seit Tagen versuche ich den Kreditkartenservice zu erreichen, weil ich ein Problem mit einer unrechtmäßigen Belastung der Karte klären muss. Ich erreiche niemanden und hänge insgesamt bestimmt schon zwei bis drei Stunden in der Warteschleife ohne durchgestellt zu werden. Am Wochenende war plötzlich ein Mitarbeiter dran, der mir nicht helfen konnte und mir riet, wochentags wieder anzurufen. Ich gehe nun doch wieder zu meiner Hausbank. Diese Bank hat kein Vertrauen verdient.",1,de,48.0,87.0,71.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,"Unseriös, unprofessionell.","So eine unseriöse Bank darf in Deutschland nicht existieren. Ich wollte ein Geschäftliches-Konto eröffnen und habe meine Dokumente gesendet. Dann wollte man von mir Gewerbeanmeldung haben, habe ich gesendet. Dann habe ich E-Mails von der ""Bank"" erhalten, in denen man behauptet, dass das was ich beim Ausfüllen des Vertrages eingegeben habe, mit meiner Gewerbeanmeldung nicht übereinstimmen würde. Ich habe Porzellan und Keramik ausgewählt, weil das die einzige Auswahl mit Porzellan war. In meiner Gewerbeanmeldung steht... Porzellan, Haushaltswaren... WAS STIMMT NICHT UBEREIN??? Das habe den mitgeteilt und die Antwort, die ich bekommen habe ist das: ""Ihre Daten haben wir erhalten und geprüft. Leider können wir Ihrem Wunsch nicht nachkommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Ihr FYRST Team"" KEIN HALLO, KEIN SEHR GEEHRTER... Nichts. Sowas lächerliches habe ich noch nicht erlebt. Dass soll von Deutscher Bank sein??? Verschwendet eure Zeit nicht. Es gibt günstigere und PROFESSIONELLER Banken.",1,de,15.0,87.0,148.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Einfach klasse!,Von der Bestellung der Farbmuster bis hin zur endgültigen Bestellung von 6 Plissees hat hier alles reibungslos funktioniert. Der Bestellablauf ist einfach und gut erklärt. Ebenso die Hilfe für das Abmessen. Die Lieferung war schneller als erwartet und die Ware passt perfekt!,5,de,97.0,7.0,42.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell,"Schnell, bequem und unkompliziert!",5,de,448.0,31.0,4.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Untergrund,"Untergrund, längst bezahlt. Nehmt die Finger beim Pennen aus der Steckdose. Der Forderer wurde informiert. Schoenes Wochenende Ede",1,de,115.0,18.0,18.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,776.0,5.0,25.0 ,,,"Eine der wichtigsten Funktionen fehlt; ein Download der Transaktionen zum Import in einen CoinTracker bsp. per CSV. Auch finde ich, dass ein Web-Interface zwingend notwendig wäre.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Bis jetzt alles okay,"Bis jetzt alles okay, weiter so.",4,de,138.0,81.0,6.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Die neue App ist gelungen,"Die neue App ist gelungen. Leider fehlen noch ein paar Funktionen wie der Eintrag der Notizen in der Watchliste, aber das wird sicher bei einem der nächsten updates eingebaut. Weiter so und liebe Grüße",4,de,109.0,11.0,34.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","Sehr schnelle Bearbeitung, ich kann mich auf die ARAG verlassen.","Sehr schnelle Bearbeitung, ich kann mich auf die ARAG verlassen.",5,de,27.0,71.0,10.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Eine reinste Katastrophe!,"Mitarbeiter die sämtliche Dokumente verschlampen, fristen nicht eingehalten haben und das darauf folgende Telefonat schlichtweg nie erfolgt ist. Unseriöser kann ein Unternehmen nicht Arbeiten",1,de,8.0,69.0,24.0 ,,,"Die Tarife und Tarifangebote sind extrem undurchsichtig. Auch wenn es schön ist, wenn die Beiträge zur Kfz-Versicherung wegen eines neuen Tarifs um fast 40% sinken, frage ich mich, warum der alte Tarif so viel teurer war, wenn angeblich die Vorteile gleich sind? Der Umgang mit der privaten Krankenversicherung, mit unerwartet hohen Krankenhauskosten meines Kindes, um sie sofort zu beenden und mich zur Beschwerde zu schicken, ist nicht das, was ich mir eine Versicherungsbeziehung vorstelle.",2,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung","3x angefragt, bei SF 20 um dann keine VK zu bekommen !","Fe mein Folgefahrzeug habe ich im dritten Anlauf endlich mal die Kosten bekommen. BMW M4 Competition Cabrio. HSN 7909 TSN ADB. Mein aktuelles Fahrzeug M240i Cabrio ist bei Ihnen versichert. Rate HF & VK bei 9 Monaten (ohne NOV/DEZ/JAN) 728,82 telefonisch erhalten. Dann kommt eine Riesenmappe und nur HF wird angeboten !! Ich bin 59, ein besonnener Fahrer, das ist ein Wochenend Fahrzeg, ich habe SF 20 in der VK, da muss es doch möglich sein das Angebot schriftlich zu bestätigen und eine Zusage einzuhalten.",1,de,24.0,36.0,85.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Auffinden eines bereits vorhandenen Benutzerzugangs gelingt nicht,"Zugang zu meinen vorhandenen Verträgen nicht möglich. Hinweis: Zu den Verträgen die Sie verknüpfen möchten existiert bereits ein Benutzerzugang. Bitte nutzen Sie den vorhandenen Benutzerzugang um sich anzumelden. Sollten Sie die Zugangsdaten nicht mehr wissen, so klicken Sie im ""Anmelden-Formular"" auf ""Zugangsdaten vergessen"". Den gewünschten ""alten"" Benutzerzugang finde ich ja nicht und Neuanmeldung mit ""Super-PIN"" hat zwar funktioniert, aber im neuen Konto bekomme ich wieder die o.a. Meldung (:-( .",1,de,170.0,46.0,70.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Der eine Stern ist schon zu viel,"Der eine Stern ist schon zu viel. Unterirdischer Streamingdienst, der dafür noch Geld verlangt. Versuche seit gestern 16 Uhr eine Wiederholungsfolge zu schauen. Entweder lädt es unentwegt oder der Bildschirm ist schwarz und die Folge läuft im Hintergrund weiter. App mehrmals neu zu installieren ändert gar nichts.",1,de,39.0,90.0,47.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Hallo zusammen,"Hallo zusammen, wir haben vor acht Jahren ein Mehrpateienhaus gekauft und bei der Allianz versichert, wir hatten zugegeben in den Jahren insgesamt 3 Schäden am Gebäude (gasamt ca., 1500€)wobei in der Zeit mein Monatsbeitrag von 67 auf 97€ gestiegen ist. Begründung: Es wäre ein Solidaritätsvertrag, da ich selber Schaden hatte, habe ich auch weiter nichts gesagt. Jetzt hatte ich einen massiven Wasserschaden der von der Allianz auch übernommen wurde, aber direkt im Anschluss habe ich die Kündigung bekommen, SOLIDARITÄTSVERTRAG. In einem Telefonat mit der Allianz wurde mir mitgeteilt das die Versicherung diese alten Verträge nicht mehr möchte und nutzt daher die Gelegenheit zur Kündigung. Wir sind sehr gute Kunden bei der Allianz, Lebensversicherungen, Unfallversicherungen, mehrere Gebäude Versicherungen, wir haben immer alle Beträge bezahlt und jede Erhöhung hingenommen. Durch die gekündigte Versicherung gestaltet es sich jetzt schwierig eine neue zu bekommen, fair wäre gewesen wenn man uns die Gelegenheit gegeben hätte selber zu kündigen. Aber egal, wir sind gerade dabei alles zu kündigen, ca. 1300€ monatlich gesamt, aber die Allianz hat keine Kunden nötig. Arrogant der laden. Schönen Gruß",1,de,193.0,36.0,178.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Kene Probleme bei Schadenabwicklung,"Die ganze Abwicklung lief meine Werkstatt, habe von keinen Problemen mitbekommen.",4,de,684.0,18.0,11.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater","Nette sympathische Stimme, nicht aufdringlich würde ich gegebenenfalls noch mal kontaktieren....",Hat leider nicht gepasst man zeigte Verständnis und .....,4,de,45.0,18.0,9.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Sehr schnelle Auszahlung,Sehr schnelle Auszahlung. Gebühren im Vergleich zu anderen Instituten moderat,5,de,12.0,3.0,10.0 n26.com,Bank,Kontokündigung ohne Grund?,"Auch bei mir ist heute eine Kontokündigung eingegangen. Zugang gesperrt und an mein Geld komme ich nicht ran. Man sollte Mal über eine Gemeinschaftsklage nachdenken. Habe zum Glück noch ein Konto und konnte so meine Handyabbuchung sofort umswitchen. Werde auf jeden Fall mal mit meinem Anwalt reden.",1,de,273.0,71.0,47.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Die Beratung war sehr umfassend und der…,Die Beratung war sehr umfassend und der Mitarbeiter sehr freundlich und sympathisch. Das Ambiente war sehr entspannt und man hat sich nicht unbedingt als Bittsteller gefühlt. Kann Pfando absolut weiterempfehlen.,5,de,34.0,2.0,30.0 www.postbank.de,Bank,Die Leute wo für diese Unternehmen,"Die Leute wo für diese Unternehmen Arbeiten sooo leid ich warte seid 3 Monaten auf stink normales Kunden karte schon 4 mal bestellt in vier verschiedenen Filialen 😂😂 das schöne ist noch das ein mit arbeiter zu mir angeboten hat ob er mir einer neue karte bestellen kann weil mein altes leichtes Knack hatte. jetz muss ich jedes mal an Schalter gehen um geld zu bekommen und Mitarbeiter bestellt mir nochmal eine karte coller Nr. Mal schauen wielang es geht mir macht langsam echt Spass",1,de,151.0,91.0,85.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Am 29.04.17 eine Panne mit meinen Auto …,"Am 29.04.17 eine Panne mit meinen Auto gehabt. Der ADAC war unfähig in angemessener Zeit eine Pannen-/Abschleppdienst aufzubieten. Nach 5h war das Auto nach unzähligen Telefonaten in der Werkstatt. Von dort aus mussten wir noch selbst Hilfe organisieren um nach Hause zu kommen. Ein Ersatzfahrzeug verwehrte der ADAC trotz Plus Mitgliedschaft. Ich bin seit 1994 Kunde und werde nun wohl diesen Club verlassen, er ist nicht mehr was er mal war. Einfach nur schlecht und ein versagen auf ganzer Linie",1,de,128.0,85.0,80.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Quicksteuer 18 Jahren. Erfahrung mit Upgrade,"nutze 18 Quicksteuer. Wolte auf Deluxe umsteigen. Laut Chat mit Tanja ist es kein Problem. Ich soll nur Anrufen 0800 664 55 66. Hab angerufen, nach 5Minuten geht der Mitarbeiter dran und wird sofort herablassend. Ich habe mich nicht vorbereitet, er versteht mich nicht. Iich soll noch ein mal anrufen, wo er nicht da ist. Ich soll kündigen und für nächstes mal Delux bestellen. Dabei 4-6 mal gestönt. Mein Arbeitsplatz ist im Keller und Telefonieren geht es dort nicht.",1,de,1.0,83.0,79.0 www.dkb.de,Bank,Zum zweiten mal wurde der Online-Zugang…,Zum zweiten mal wurde der Online-Zugang ohne Grund gesperrt. Der erneute Zugang dauerte mehere Wochen an und konnte nur nach telefonischer Rückfrage freigeschaltet werden. Ein No-Go fürs Hauptkonto.,1,de,175.0,81.0,28.0 bernhard-assekuranz.com,Versicherungsagentur,Absolut passende Versicherung,"Kompetente Beratung am Telefon. Schneller Abschluss der Versicherung und das online. Tolles Angebot, das genau unsere Bedürfnisse abdeckt.",5,de,2.0,9.0,18.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","Sehr schneller, sehr angenehmer Kontakt.","Sehr schneller, sehr angenehmer Kontakt. Sehr verbindlich und zuvorkommend. Leider war nur eine sehr wage Bewertung möglich, da kein Makler in der Nähe ansässig ist.",5,de,177.0,3.0,25.0 ,,,Warte jetzt bald 1 woche auf das geld. Immer mit der werbung in 24 h verfügbar. Ist leider nicht so. Erst ein fehler von id now und jetzt krankheit.... ( den kranken kollegen gute Besserung) aber es kann nicht sein das man kunden mit 24 H versprechen lockt und dann so lange warten muss. Brauche das geld leider sehr dringend. Echt schade.,2,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Was für ein Verein,Was für ein Verein. Brauchen 2 Monate um meinen Widerruf zu bearbeiten und ziehen immer noch schön das Geld ab. Dann wird auch noch mit irgendwelchen Tricks versucht mich zu überreden doch noch zu bleiben. Nie wieder!,1,de,41.0,18.0,37.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Hallo,"Hallo, ich habe diese Versicherung seit fast 3 Jahren und würde diese nicht weiterempfehlen, 8 Euro im Monat ist nicht wenig und trotzdem mußte ich noch 30 Euro bei einer Reparatur dazu tun und nun ist mein Handy (angeblich) nicht mehr reparierbar obwohl meines Erachtens nur der Lautsprecher defekt war und ich habe mir ein neues gekauft das noch günstiger war als die Summe, die mir zugesagt wurde und man hat mir trotzdem schon wieder 60 Euro abgezogen. Ich werde diese Versicherung nun kündigen.",1,de,35.0,46.0,84.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Katastrophe,"Seit Ferratum zu Multitude wurde, herrscht das Chaos pur. Habe einen Kredit über 6 Monate, ich wurde nun das 3. Mal in Folge in völlig unangebrachtem Ton zu unrecht angemahnt, obwohl ich meine Rate immer 7 Tage vor Fälligkeit zahle und die Zahlung auch immer per Mail und SMS bestätigt wurde. Scheinbar gibt es Probleme beim Verbuchen und wird seit 3 Monaten nciht in den Griff bekommen. Kundenservice Whatsapp und Facebook antwortet gar nicht. Wenn man auf die Mahnung per Mail antwortet, kommt eine Reply, dass man innherlab von 15 (!) Werktagen eine Antwort erhält, die man aber nicht bekommt. Einfach nur noch gruselig!",2,de,2.0,3.0,104.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Warte seit einer Woche auf…,Warte seit einer Woche auf Verifizierung bei IDnow versuche es immer mal wider zu jeglicher Uhrzeit ! Totaler Flop ! Wie viele Stunden muss ich noch investieren?,1,de,42.0,46.0,27.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alternative gesucht,"Wer eine Versicherung sucht mit günstigen Beiträgen und gutem Service, der wird hier, bei der Allsecur, auf jedenfall fündig! Die Allsecur bietet eine absolute Alternative zur HUK24! Vergleicht es einfach mal, wir haben diesen Schritt bisher nicht bereut!",5,de,402.0,18.0,38.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,525.0,5.0,53.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Meine Nachbuchungsanfrage hat zwar…,"Meine Nachbuchungsanfrage hat zwar etwas länger als 8 Wochen gedauert, aber sie ging immerhin durch! Dank dem guten und schnellen Kundenservice habe ich direkt eine Antwort erhalten, dass die Anfrage noch bearbeitet wird und es nur etwas länger dauert.",4,de,26.0,7.0,39.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Stammkunde ist zufrieden,"Sehr gute, passgenaue Qualität zum angemessenen Preis",5,de,47.0,7.0,7.0 vexcash.com,Finanzmakler,Ich sage nur eine Worte Finger weg.,"Ich sage nur eine Worte Finger weg. 0 Sterne .keine seriös.gemeldet bei Verbraucherzentrale.",1,de,4.0,70.0,13.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Abbuchung vom Konto ohne das ich Paypal…,Abbuchung vom Konto ohne das ich Paypal Kunde bin.,1,de,271.0,89.0,9.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schäden durch schlechte Verpackung,Münzen waren leider nur in einem Beutel zusammen und hatten dadurch schon Kratzer erhalten. Man kann bei einem Tauschpreis von 1:1 eigentlich nicht meckern aber es ist ärgerlich wenn man die Münzen sammeln möchte und diese schon Beschädigt sind.,3,de,46.0,22.0,39.0 ,,,"Habe ich einen Sandero von meinen Händlern gekauft, der von meinen Versicherungsmaklern mit der Versicherungsnummer Bayern registriert wurde. Muss den Vertrag erneut anrufen, und ich habe mich für Freeyou entschieden. Warum ist es so schwierig, einen Versicherungsantrag zu bekommen?",3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Hausverkauf,kurzes aber konzentriertes Gespräch. Die wichtigsten Fakten wurden erfragt und notiert. Konkrete Angaben wurden gemacht.,4,de,85.0,18.0,15.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich finds Ziemlich gut dast ihr nicht…,Ich finds Ziemlich gut das ihr nicht sofort das Geld haben wollt auch wenn man die ersten Zahlungen verpasst oder vergessen hat das ihr noch ziemlich verständlich voll 6und geduldig seit find ich super ;),4,de,239.0,11.0,35.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,"Ein lächerliche Versuch für ""digitale"" Banking, ein Stern ist schon zu viel.","Ein Stern ist schön zu viel. Ein lächerliche Versuch für ""digitale"" Banking - Kontoeröffnung dauert in der Regel 2-3 Wochen, Unterlage müssen per Post zugeschickt werden. Bei Penta dauert es 2 Tagen maximal. - Mobile App ist lächerlich, eher ein Webpage als ein richtige App, während der Nutzung kaum verbessert. - Jede Überweisung wird manuell kontrolliert, man muss bei SEPA Überweisung 2 Tagen berechnen. Bei Penta manchmal am gleichen Tag. - Nach 8 Monate Nutzung ohne Grund gekündigt, daher Umstieg auf Penta - Nach Kündigung wird den Restbetrag per Scheck zurückgeschickt, Wahnsinn, per SCHECK! Werd Fyrst nicht weiter benutzen weder weiterempfehlen. Bin jetzt sehr glücklich bei Penta, eine echte digitale Banking-Lösung.",1,de,21.0,87.0,111.0 ,,,Da ihr mit der Allsecur Autoversicherung zusamen Arbeitet werde ich immer wenn ich meine Rechtschutz brauch zur Autoversicherung geschickt und andersrum genau so,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfache und übersichtliche Aktien und…,Einfache und übersichtliche Aktien und ETF-Anlage.,5,de,338.0,25.0,6.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Finger weg von der Santander Consumer Bank,"Ich habe ein GiroPlus Konto online beantragt. Musste mir während des Antragsvorgangs eine Filiale auswählen. Die nächstgelegene ist ca. 15 Km entfernt und mit öffentl. Verkehrsmitteln in ca. 1,5 Stunden zu erreichen. Ich habe das VideoIdent gewählt und am selben Tag erfolgreich abgeschlossen. Nach ca. 1 Woche erhielt ich eine email, dass ich mich noch identifiezieren müsste. In der email war eine Kundenservicenummer angegeben, die ich sofort anrief. Ich erreichte sehr schnell eine Mitarbeiterin, die aber meinte, sie könne mir nicht helfen, ich müsste mich an meine Filiale wenden. Auf meine Frage, dass doch eine Service-Nummer angegeben sei, die man bei Fragen rund um die Uhr anrufen könne, meinte die Dame, die Nummer sei für andere Anfragen. Auf meine Frage, welche denn, wusste die Dame keine Antwort und legte einfach auf. Eine Unverschämtheit, so mit Kunden umzugehen. Diese Bank ist ein Sauladen und gehört geschlossen. Ich werde mich an die BaFin wenden.",1,de,79.0,87.0,152.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Kriminelles Gebaren.,"Ja, wirklich leider... dass man einen Stern vergeben muss... Im August bestellte ich Ware im Wert von ca. 100 € per PayPal. Nach ca. 4 Wochen, in denen ich nichts von Genius hörte, schrieb ich an den Kundendienst. Am 17.10. soll das Päckchen per DPD an mich zugestellt worden sein. Ich schaltete PayPal ein... Nun erhielt ich seit meiner Problemmeldung bei PayPal lediglich einen Link mit der DPD-Sendungsverfolgung, aus der hervorgeht, dass das Päckchen am 17.10.2022 an mich zugestellt wurde. Ich wohne allein und niemand hätte mein Päckchen somit an meiner Wohnungstür entgegengenommen haben können. Ich ziehe nun eine Anzeige wegen Betruges in Erwägung. Wenn ich mir die Bewertungen hier anschaue, sollte diese von Erfolg gekrönt sein.",1,de,15.0,91.0,117.0 www.dkb.de,Bank,Nicht mehr vorhandenes Authentifizierungsgerät wird immer noch angezeigt.,"Bei mir in der WEB-Seite wird immer noch ein altes Gerät zur Autehtifizierung angezeigt, das ich aber nirgens mehr löschen kann. Ich habe bereits mehrfach mit der Hotline schriftlich Kontakt aufgenommen aber die können das Problem nicht lösen. Wenn dann eine Weiterleitung in die Fachabteilung versprochen wird, verschwindet das Ticket auf nimmer wiedersehen.",3,de,4.0,81.0,53.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Jährliche Fahrleistung wird von der Versicherung willkürlich festgelegt,"Die Festlegeung des Km-Standes und damit der jährlichen Fahrleistung wurde von der Versichrung eigenmächtig geändert und damit mein jährlicher Beitrag um 200 € erhöht. Mit sich reden lassen sie nicht und auf E-Mails gehen sie nicht ein. Wenn es sich um ein Kind handeln würde, würde ich sahen, bockig oder macht dicht. Aber leider ist es eine Versicherung. Ich werde mich an die Versichrungsaufsicht wenden.",1,de,221.0,81.0,65.0 ,,,"App ist ganz ok und gefällt mir, fallen aber immer doppelt Gebühren an! Darf man nicht vergessen, man will ja auch wieder verkaufen.",3,,,, ,,,Ich habe nun seit einem 3/4 Jahr versucht mein Konto zu kündigen und 3 mal das dafür vorgesehene Formular verwendet und bis dato keine Reaktion erhalten. Ich finde das ist ein ungebührliches Geschäftsgebahren wenn eine Bank ganz normalen Geschäftsvorgängen die Bearbeitung verweigert. Damit ist für mich jegliches Vertrauen in diese vermeintlichen Top Internetbanken verloren. Lieber habe ich eine Hausbank vor Ort mit einem persönlichen Ansprechpartner und einer Filiale. Dafür zahle ich dann eben auch gerne ein paar Euro Gebühren.,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin mit dem Service sehr zufreiden,"Bin mit dem Service sehr zufreiden. Habe nach Verkauf meines Autos sofort wieder AllSecur neu Abgeschlossen Im Preis, nach Vergleich auch die günstigste Versicherung.",5,de,430.0,18.0,24.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Funktioniert alles wunderbar,Funktioniert alles wunderbar,5,de,118.0,4.0,3.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich hatte eine Wasserschaden in meinem…,"Ich hatte eine Wasserschaden in meinem Haus. Habe diesen der Versicherung gemeldet, diese nannte mir einen Leckagesuchdienst der den Schaden eingrenzte. So dann beauftrage ich meinen Installateur mit der Beseitigung der Leckage und nach Trocknung des Wasserschadens wurde der Badbereich saniert. Die Bezahlung der Schadensbeseitigung hat die Versicherung ohne wenn und aber übernommen. Einzig eine etwas besser besetzte Schadenshotline würde ich mir wünschen, um die Wartezeit auf einen Mitarbeiter an der Hotline zu verkürzen.",4,de,4.0,69.0,74.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Unkompliziert,"Unkompliziert, gute Strukturierte Internetseite, weiter so.",5,de,651.0,18.0,6.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Meine daten nicht Weiterleitung,Ich benutze Facebook. Ich finde alles was ich brauche auf der platform,5,de,1.0,15.0,12.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Vorsicht!,"Vorsicht! Leider ist ein Stern zu viel. Ich habe bei der Flugbuchung die Reiseversicherung bei BD24 abgeschlossen. Diese wurde separat vom Flug abgebucht. Wird NICHT mit dem Flug verkoppelt und verlängert sich automatisch, wenn man die Versicherung nicht extra kündigt. Sehr schlau überlegt. Vorsicht! Lieber Finger weg!",1,de,7.0,86.0,47.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Katastrophale Abwicklung,"Katastrophale Abwicklung, Hinhaltetechniken über Monate die nichts bewirken ausser die Kosten hochzutreiben, Abwicklung ohne Anwalt kaum möglich",1,de,21.0,90.0,17.0 ,,,"Das beschriebene Zufallssystem, das einen Anteil im Wert von 5-20€ auswählt, existiert nicht. Meine Familie, Freunde und ich selbst konnten immer wieder Aktien im Wert von 5€ abholen. Das ist ein Zufall, dass jeder das tut. Jemand, der mit falschen Versprechungen Werbung macht, ich traue meinem Geld nicht.",2,,,, ,,,"Ich habe mich zu einer Tierkrankenversicherung exclusiv überreden lassen und bin bitter entäuscht worden. Nicht nur das die Kommunikation sehr schlecht ist, nein, da werden Arzneimittel einfach nicht bezahlt, obwohl vertraglich vereinbart. Seit 2 Wochen warte ich nun schon auf Antwort. Ich habe diese sofort wieder gekündigt, Hände weg von der Barmenia !!!",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",sehr gute Erfahrung,"keine Probleme, gute Erfahrungen",5,de,685.0,46.0,4.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Ich suche mir eine andere Bank,Ich suche mir eine andere Bank! Ich bin sehr enttäuscht....Die Servicehotline und auch Serviceleistungen sind derart umständlich und einfach nicht zeitgemäss. Auch die Beratungsleistung was zum Beispiel das eigene Depot betrifft ist ehr ein Verkaufsgespräch als eine seriöse Beratung... Aber stark ist die DB in ihren Gebühren! Schwache Leistung wenn Ihr mch fragt....DB kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen!!!!,1,de,31.0,86.0,59.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Planloser Flughafen,"Unfreundliches Personal in der Gastronomie. Das Gate wechselte im 15 Minutentakt. Um mich herum gestresste und rennende Reisende, die das neue Gate erreichen wollen. Überall in Europa gibt man das Gate 20 Minuten vor dem Boarding bekannt! Kein Stress und kein Gerenne.",1,de,1.0,91.0,42.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Ich finde diese hilfreiche Methode sehr…,Ich finde diese hilfreiche Methode sehr einfach und schnell.,5,de,66.0,18.0,9.0 vhv.de,Geld & Versicherung,"Libe VHV,","Libe VHV, ihre Deutsch Russisch sprachige Mitarbeiterin hat mich angerufen. Man möchte einen Gutachter seitens der VHV schicken. Ich sagt der Dame das ich als Unfallgeschädigter mir selber einen Gutachter wählen darf. Daraufhin knallte man mir den Telefonhörer hin. Deswegen meine Bewertung über ihr Unternehmen.",1,de,3.0,90.0,45.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nachtrag: 26€ mehr für meine Rechtsschutz,"Schon eine Frechheit, dass es nach 2 Jahren eine Preiserhöhung von 26€ für meine Rechtsschutzversicherung gibt. Das Versicherungen mal selbst sparen kommt wohl nicht in Frage. Die Standardantwort lies nicht lange auf sich warten. ""Ihre Reaktion auf unsere Beitragsrechnung verstehen wir. Auch uns ist durchaus bewusst, dass sich die Beiträge spürbar verteuern. Es bleibt uns jedoch keine andere Wahl, um unser Leistungsversprechen auch künftig erfüllen zu können. Die Veränderung der Tarifbeiträge wird durch die Entwicklung der Schadenaufwendungen unumgänglich. Bei einer Beitragsanpassung können wir nicht vom Schadenverlauf des einzelnen Vertrags ausgehen, sondern müssen die Gesamtheit aller Verträge bei uns berücksichtigen, was auch dem Versicherungsgedanken entspricht. Bei Erhöhung des Tarifbeitrags sind wir berechtigt, für die zu diesem Zeitpunkt bestehenden Versicherungsverträge den Beitrag mit Wirkung von Beginn der nächsten Versicherungsperiode an, bis zur Höhe des neuen Tarifbeitrags, anzuheben."" Ich muss für mal wieder dafür herhalten dass andere Versicherte permanent Leistungen in Anspruch nehmen. Fazit: es gibt noch andere Versicherungen. Nachtrag: Nachdem ich mich mit der HUK nochmal in Verbindung gesetzt habe, bekam ich per Mail 2 Angebote zugeschickt. Beide günstiger und teilweise mit Leistungen die früher nur über Rechtschutz Plus versichert waren. Statt 26€ mehr bezahlen ich jetzt rund 22€ weniger. Leider ist es heutzutage so, dass man regelmäßig seine Verträge überprüfen muss. Trotzdem reicht es nur für 4 Sterne da meine Kundenbetreuerin vor Ort mich direkt an die HUK Zentrale verwiesen hat anstatt selbst aktiv zu werden. Wozu hat man eine Kundenbetreuerin? Mein ehemaliger AXA Kundenbetreuer vor Ort hat immer versucht das beste Angebot rauszuholen, bis er irgendwann auch am Limit war. Aber eine Kundenbetreuerin die direkt an die Zentrale verweist habe ich in gut 30 Jahren noch nie erlebt.",4,de,212.0,46.0,278.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kompetent - schlicht und einfach online zu händeln,"Günstig und gut. Bin nun 1 1/2 Jahre da versichert und habe noch nie Probleme gehabt.Schadenabwicklung soll kurz und schmerzlos sein; das kann man aber immer nur im Einzelfall beurteilen. Gott sei Dank brauchte ich diese Erfahrung bisher nicht machen. Die bieten auch einen günstigen Pannendienst an,der billiger ist als der ADAC.",4,de,552.0,31.0,52.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Der Telefonservice ist ungeeignet.,"Der Telefonservice ist ungeeignet. Ich bin Schriftführerin eines Sportvereins und habe die Vereinsunterlagen natürlich aus Datenschutzgründen nicht zu Hause. Nun muss ich manchmal Fragen zur Sportversicherung klären ohne die passenden Rufnummern parat zu haben - also rufe ich mein zuständiges Versicherungsbüro an, wie auf der Website beschrieben. Zu ganz normalen Bürozeiten - wie z. B. jetzt eben Mittwoch, 11:00, werde ich dann häufig an einen zentralen Telefondienst weiter geleitet, der mir allerdings in Fragen den Sportversicherung überhaupt nicht weiter helfen kann. Dafür hänge ich mich aber ehrenamtlich ewig in die Warteschleife. Das ist sehr ärgerlich und hat mit Kundeservice überhaupt nichts zu tun. Warum kommt nicht einfach eine Bandansage, wann man die gewählte Nummer erreichen kann? Michaela Weinzierl",1,de,100.0,71.0,118.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Top…!,"Ich bin jetzt seit 2 Monaten ein Teil dieser Community. Die Baumdick GmbH steht für Professionalität und Zuverlässigkeit..! Ein super Punkt ist die Struktur die man im täglichen Arbeiten mit den Modulen erfährt. Das gesamte Team ist mega freundlich und kompetent, zudem wird jede Frage zeitnahe Beantwortet.",5,de,5.0,7.0,47.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens...Sehr überschaubar und…,Alles bestens...Sehr überschaubar und unkompliziert!,5,de,526.0,5.0,5.0 ,,,"Habe ich versucht, eine Person bei N26 zu erreichen, das hat leider nicht geklappt? Gab es nur lange Fragen zu den Chatdaten, obwohl ich mehr als einmal nach einer Verbindung mit einer Person gefragt habe. Der Chat wurde auch nicht geschlossen.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Marktmanipulation!!!,Marktmanipulation!!!! FINGER WEG,1,de,688.0,25.0,3.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",es gibt nur 1 Stern,"es gibt nur 1 Stern Der Grund liegt in Ihrer Arroganz und Unhöflichkeit. Noch ist es in Deutschland üblich fremde Menschen zu siezen. Da haben Sie anscheinend großen Nachholbedarf in Sachen Höflichkeit und guter Kinderstube. Johannes Pelz",1,de,79.0,71.0,37.0 tfbank.de,Bank,Ich habe heute zum 2 mal genutzt,"Ich habe heute zum 2 mal genutzt, und Sie war super. Aber gibt es ein kleine Sache, die ich sagen müss : Die kreditlimit ist nicht genug für viele Sache z.b.s: Falls ich ein Flug Ticket kaufe,und kostet 150 € ,dann Was bleibt für mich übrig?? Ich hoffe, dass Sie mir die kreditlimit so schnell wie möglich erhöhen. Auf eine baldige Antwort freue ich mich. Mit freundlichen Grüßen.",3,de,76.0,31.0,68.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Als sie noch Citybank hieß hatte ich…,"Als sie noch Citybank hieß hatte ich schon mal schlechte Erfahrungen gemacht: Eine Visakarte bei der der Sollstand durch feste Ratenzahlungen ausgeglichen wird. Tolles Produkt - ist wie ein Ratenkaufvertrag. Als jedoch mein Arbeitgeber das Gehalt mal zu spät überwies und die Lastschrift nicht eingelöst wurde stellte die Bank den kompletten Betrag sofort in Rechnung. Ich schwor mir keine Geschäftsbeziehung mit dieser Bank einzugehen. Nun nach über 20 Jahren und dem Namenswechsel dachte ich mir kann man sich das nochmal überlegen. Ich führte eine Umschuldung meines Darlehens für die PV Anlage durch zu einem guten Zinssatz von 2,17% p.A. Jetzt kam ein finanzieller Engpass durch ein unvorhergesehenes Ereignis und ich fragte eine kurzfristige Tilgungsaussetzung an -> Fehlanzeige. Eine Darlehensaufstockung ? Ja, gerne - dann wollen wir aber 7,irgendwas % für das gesamte Darlehen. Frechheit ! Ich kehre zu meiner Meinung von vor 20 Jahren zurück.",2,de,27.0,85.0,145.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Katasrophe - 1 stern ist selbst zu viel.,"Trotz regelmässiger und pünktlicher Zahlungen habe ich trotz Zuspruch von 100 Prozent bis heute nicht einen Cent erhalten. Die Versicherung versucht drum rum zu kommen Beträge zu zahlen an Kunden. Ausserdem sind die Mitarbeiter einfach sehr unfreundlich. Ansprechpartner sind jedes mal anderer Meinung und man kann sich auf keine Aussage verlassen. Keinesfalls zu empfehlen!!",1,de,685.0,46.0,54.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Seit Tagen in der Warteschleife,"Seit Tagen in der Warteschleife, nicht erreichbar. Anträge über das Onlinebanking werden nicht bearbeitet.",1,de,50.0,87.0,14.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Hallo,"Hallo kein kompetentes Unternehmen habe eine Woche gewartet auf eine Antwort leider nichts bekommen unglaublich ganz ganz schlecht , will hoffen das ich nie wieder was von denen höre",1,de,115.0,18.0,29.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",das Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin…,"das Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin war angenehm. Sie war höflich, freundlich und ich habe mich verstanden gefühlt. Freundliche Grüße K.W.",5,de,40.0,18.0,20.0 chartsekte.de,"Ausbildungszentrum, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice, Bildungseinrichtung",Träumchen,"Die Chartsekte ist sein Geld voll und ganz wert. Man lernt jeden Tag dazu, es steckt eine große und coole Community dahinter, die sich gegenseitig hilft. Die Webinars und Erklärungen sind spitze, auf fragen wird eingegangen. Ich bin und bleibe Mitglied.",5,de,6.0,8.0,41.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bedienung top!,"Nun die App ist mega einfach zu benutzen, da quasi alles selbsterklärend ist. Einzigen Mangel, den ich habe: Das abfotografieren klappt nicht zu 100%, da man hier und die die Beträge aus dem Lohnsteuerbescheid nachkorrigieren muss. Sonst bin ich aber sehr zufrieden.",4,de,355.0,5.0,42.0 taxfix.de,Steuersoftware,Keine Kohle bekommen,Versuch war’s wert und ging echt schnell!,4,de,466.0,5.0,7.0 ,,,"Bin seit Jahren DKB Kunde.Das Banking ist sehr gut!Grottenschlecht ist der Zugang über TAN2go.Ständig gesperrt,neues Passwort verlangt.Das nervt !! Ich brauche Zugang auf PC und Tablett und das unkompliziert ,nicht mit ständiger Sperrung!! Mfg",3,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Urlaub vom 31.05 - 09.06.2019 Sardinien (Cagliari),"Urlaub vom 31.05. - 09.06.2019 in Sardinien. Die Firma Aurum vermittelt weiter an Firma Centauro rent a car die Mietwagen. Dort angekommen wird man über Tisch gezogen, man wollte von uns eine Vollkasko zur Vollkasko abschließen. Völlig absurd. Ich musste da der Computer nicht ging eine Tankkaution in höhe von 59,20 € vor Ort im bei sein meiner Frau bezahlen. Gleichzeitig wurde mir der Betrag von meiner Visa-Karte gebucht. Jetzt wollen beide Firmen von einer Barzahlung nichts mehr wissen. Daher Finger weg, ist meinen Augen ein sehr gut gemachter Betrug. Nie wieder ein Mietfahrzeug bei Check24 anmieten. Ich habe die 59,20€ angemahnt jedoch bis heute nicht erhalten.",2,de,80.0,15.0,107.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Übersichtliche App,"Übersichtliche, bewusst einfach gehaltene App, die für meine Zwecke ideal ist. Der große Vorteil ist der Inforeport, der die Käufe und Verkäufe dokumentiert, so dass man die nötigen steuerlichen Infos hat.",5,de,26.0,46.0,31.0 ,,,"Leider kann ich nicht mehr einen individuellen Tarifwechsel berechnen, was in der Vorgängerversion möglich war.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Haftpflichtschaden mit der HUK Coburg,"Haftpflichtschaden mit der HUK Coburg - SV-Gebühren gekürzt, COVID 19 - Maßnahmen nicht reguliert und Referenzwerkstatt mit zu geringen Löhnen berücksichtigt (Prüfdienstleister der HUK ist die der HUK nahestehende DEKRA-Organisation, nicht viel besser als die HUK..) - nach Zustellung der Klage wurden der offene Betrag nebst Verzugszinsen unverzüglich ausgeglichen - das ist glatter Betrug am Geschädigten, man wartet scheinbar ob der Geschädigte einen Rechtsschutz hat, dann sieht man die aussichtslose Situation und reguliert, jetzt mit den weitere RA- sowie Gerichtskosten, vollumfänglich. Diejenigen die unwissend sind bzw. keinen Rechtsschutz haben werden hier mit Kürzungen seitens der HUK Coburg konfrontiert, wofür es keine rechtliche Grundlage gibt. Für zus. RA-Kosten, Gerichtskosten etc. hat man scheinbar das nötige Geld, für den Geschädigten nicht -> bei Schaden mit der HUK Coburg Rechtsanwalt involvieren, sonst werden Sie nur einen Bruchteil der Ihnen zustehenden Schadenssumme erhalten. Ergänzung zur Nachricht der HUK: Es geht hier nicht um eine Meinung, sondern um einen realen Fall der sich aktuell mit der HUK Coburg zugetragen hat, somit dem Geschäftsgebaren der HUK Coburg entspricht! Sie sollten auch nicht so tun als wäre Ihnen das alles unbekannt, die ungerechtfertigten Abzüge der HUK Coburg mit Ihrem Dienstleister DEKRA sind doch hinreichend bekannt.",1,de,192.0,46.0,198.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gute Tradingplattform mit Transperenten und sehr günstigen Konditionen,Sehr gute Tradingplattform mit Transperenten und sehr günstigen Konditionen,5,de,543.0,25.0,9.0 ,,,"Positiv: Zum Beispiel ist das Preis-Leistungs-Verhältnis auch nach der letzten Erhöhung ""gut"", einige zusätzliche Dienstleistungen werden im Vergleich zu anderen Kassen übernommen. Die Telefon-Hotline hat fast nie eine Warteschleife, Sie werden in der Regel direkt durch einen Mitarbeiter gestellt. Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon gegeben. Die meisten Sorgen werden schnell behandelt. Negativ: Ich bin ein Agent einer versicherten Person dort. Vollmacht ist verfügbar und wird auch von BKK akzeptiert. Nur Briefe von der BKK gehen sehr unansehnlich mal an meine Adresse, manchmal an die Adresse des Versicherten. Keine Abhilfe, obwohl ich mindestens 3x auch schriftlich gefragt habe, dass alle Briefe an mich gehen sollten. Die Person ist über 90 und versteht die Briefe nicht, dann muss ich immer dorthin gehen und die Post holen. Meine Erfahrung für die Bearbeitung: Entweder ist es innerhalb von 2-3 Tagen getan. Wenn es länger dauert etwas falsch. Z.b. Strom: Telefonisch, was angefordert wird, sollte nach 1 Woche da sein. Kamnix. Call: ""Ich sehe nicht, dass die Kollegen eine Anzahlung haben. Sorry.",3,,,, n26.com,Bank,Ohne Worte - zweite Bewertung,"Nach langem Hin und Her habe ich von der N26 die Mitteilung bekommen, das mein Konto aufgelöst wurde. Ich konnte mich schon mehr als zwei Monate nicht mehr einloggen. Heute habe ich (nach schriftlicher einen „Kontoauszug“ bekommen, auf dem kein Kontostand steht. Was soll ich denn damit? Bereits am 16. März habe ich angegeben, wohin der Betrag von meinem Konto überwiesen werden soll. 6!! Tage nach der Kontoauflösung ist immer noch nichts eingegangen. WO IST MEIN GELD??? Hier wir nicht einmal die administrative Mindestleistung erbracht.Ich überlege, mit meinem „Fall“ an die Öffentlichkeit zu gehen.",1,de,268.0,71.0,94.0 www.comdirect.de,Bank,Datenschutz wird hier klein…,Datenschutz wird hier klein geschrieben. Warum kann man in der App nicht die Kontoauszüge löschen? Was soll das? Nachrichten bleiben da einfach !!,1,de,19.0,89.0,23.0 ,,,"Es wäre schön, wenn die Top 10 Krypto verhandelbar wären... Und natürlich wäre die Möglichkeit, einen Sparplan einzurichten, auch sehr angenehm... Bitte erweitern Sie die Funktionen, sonst gefällt mir die App sehr...",2,,,, ,,,"Leider bekommt man nicht immer die Information, die man möchte. Wenn ich Informationen über eine Aktien AG möchte, dann soll ich erst in die Filiale um belabert zu werden. Man muss zwar aufgeklärt werden, aber das kann auch vor der Ausführung einer Order geschehen. Das ganze hat den Zweck, das man in die Filiale kommt und dann die hauseigenen Produkte kauft, die dem Berater die meiste Provision bringen. Schade.. Die Ahnung mit Zahlungsverkehrssoftware hält sich sehr in Grenzen. Hier ist es sinnvoll auf der Webseite bei dem Sparkassenshop zu informieren. Leider wird man nicht optimal auf sichere Zahlungsmethoden hingewiesen und die entsprechenden Versionen von Starmoney hingewiesen, hier ist bei der Beratung noch Luft nach oben. Fakt ist, das man leider nicht sagen kann, das man bei einer Bank kompetent zu dem Thema Wertpapiere beraten wird. Wichtig ist, das man zu einigen kompetenten Beratern einen Kontakt aufbaut, und wenn dieser Berater das Haus verläst, das man ggf. dort sein Geld abzieht.",3,,,, ,,,"Ich war immer sehr glücklich mit diesem Verein PayPal. Zahlungen wurden schnell verarbeitet. Die Eingabe der erforderlichen Daten war einfach. Aber wenn ich jetzt Geld transferieren möchte (meist ins Ausland Niederlande...) werde ich an XOOM weitergeleitet und dann beginnt das Elend. Zuerst präsentiert sich XOOM auf Englisch und geht davon aus, dass ich in Dollar zahlen will. Aber ich lebe in Deutschland... Bei jeder Übertragung muss ich die Daten von bestehenden Kunden komplett erneut eingeben. Eine Speicherung der bereits eingegebenen Daten ist nicht möglich. Ich kann kein Thema eingeben oder Hinweis auf die Übertragung, dafür gibt es keine Möglichkeit. So sieht mein Geldempfänger nur die Summe und muss dann raten... Anstatt ""im Service besser"" PayPal ist ""gepflückt im Service"". Für den Service XOOM gibt es eigentlich nur ""NEIN"" Stern... Ich gebe die 3 Sterne für PayPal, weil ich noch keine Schlupfungen erlebt habe.",3,,,, ,,,"Forderungsschreiben von KSP erhalten da offener Betrag bei PayPal durch Pandemie. Ist auch alles okay und verständlich. Es wird aber wie bei vielen anderen Firmen nicht nachgedacht. Ich soll bis zum 27.07 bezahlen. @ksp... Wenn man bis zum Erhalt des Schreibens kein Geld hatte, dann erst Recht nicht kurz vor Ende des Monats. Ich habe nun die letzten 3 Tage, täglich eine Email gesendet mit der bitte um Aufschub von 3 bis 4 Tagen zwecks Lohnzahlung um den Betrag ausgleichen zu können. Man kann also erkennen ich bin von Anfang an gewillt zu zahlen, doch warum erhalte ich hier keine Rückmeldung? Auch auf die Bitte die Zahlung aufzusplitten in 2 Raten. Ich habe bis jetzt nichts gehört. Soll ich mich als ""Beklagter"" auch Mal so verhalten? Kontaktaufnahme bzw Rückmeldungen per Mail unter kontaktpaypal\\@ksp.de braucht man anscheinend nicht zu erwarten. Man kann keine Sachen von ""Beklagten"" Erwarten bzw Voraussetzen, wenn man diese selbst nicht erbringen/leisten kann. Im übrigen musste ich feststellen das PayPal trotz Übergabe an KSP, weiterhin versucht den Betrag vom Konto abzubuchen, ist auch irgendwie etwas Strange.",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Braunschweig,Super Service und schnelle Abwicklung heute meinen Zweitschlüssel nachgereicht und die restliche Summe bar erhalten.,5,de,149.0,2.0,15.0 ,,,"Ich habe die Karte jetzt bestellt, weil es jetzt 72 Tage dauert, bis sie bei uns ist. Ist die normale Wechselkarte kam sehr schnell, das war nur ein Fehler. LG",3,,,, ,,,"Die Seite ist zu verwirrend, das kann besser gestaltet werden.",3,,,, ,,,"Autoversicherung positiv: es ist billig negativ: im Falle einer Schadensregulierung wirklich defekt. Plötzlich verkürzte Rechnungen, so dass die Rechnung aus dem Autohaus folgt.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Tolle Qualität, zu lange Lieferzeit","Wir sind zufrieden. Die Plissee's sehen gut aus, lassen sich sehr gut in der Höhe verstellen und bleiben dabei schön gerade. Die Passgenauigkeit ist auch sehr gut. Alles in Allem zu empfehlen. Das Einzige was ich zu bemängeln habe ist die sehr lange Lieferzeit. Corona hin oder her, aber 3 Wochen ist zu lang. Hätte das auf der Internetseite gestanden hätte ich wohl eher woanders bestellt. Leider wurde der neue Liefertermin erst bekannt gegeben als schon bezahlt wurde. Ansonsten bin ich zufrieden.",4,de,198.0,7.0,82.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Leider wurde die Auszahlung abgelehnt…,Leider wurde die Auszahlung abgelehnt obwohl ich für mein schwer krankes Kind gesammelt habe. Der Ausweis von mir ist registriert wurden. Trotzdem Keine Auszahlung. Ich weiß nicht was ich machen soll und wie ich an mein Geld komme.,1,de,9.0,88.0,38.0 ,,,"Ich habe ein Depot bei der Fondsdepotbank eröffnet. Allein das dauerte ewig (bin kein Großkapitalist). Neugierig wie ich bin, wollte ich mal mein Depot betrachten, denkste: keine Leseberechtigung (für mein eigenes Depot!). Extra Antrag ausfüllen und per Post abschicken; war aber ein Kreuzchen zuviel, also Antrag ungültig. Neuen Antrag ausgefüllt, nach 3 (!!!) Wochen immer noch nichts. Werde mein Depot einer anderen Bank anvertrauen, bei der der Kunde nicht Dienstleister ist, sondern die Bank.",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,"Wittke,ramona",Schnelle Bearbeitung nette Beratung. Gute Informationen.,5,de,9.0,3.0,6.0 ,,,"Leider unmöglicher Telefon Service, man bekommt so gut wie niemand ans Telefon. Nach EC Karten Verlust, wochenlang keinen Ersatz. Der Service ist wirklich bescheiden.",2,,,, www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Guter Service,Mit der Bayerischen habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Einzig der Antragsprozess könnte etwas schneller gehen. Die Mitarbeiter im Servicebereich waren aber immer sehr hilfsbereit und konnten schnell Auskunft geben.,4,de,22.0,69.0,31.0 ,,,"Alles super, außer dass die Auszahlung dauerte über ein halbes Jahr.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Perfekt Bank in Welt Dank,Perfekt Bank in Welt Dank,5,de,720.0,4.0,5.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Alles super eazy,Einfach und unkompliziert,5,de,20.0,18.0,3.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,devk erhalten wegen…,"Antwortvon devk erhalten wegen Bewertung, aber, wenn ich das Aktenzeichen angebe. wird meine E-mail nicht mal angenommen von der devk. Wohl nur Blöff, habe jetzt Termin bei Anwalt. Rechtschutz hat schon zugesagt in meinem Fall. Wenn ich die ganzen Reperaturkosten laut Gutachten erhalte, werde ich natürlich das auch in Trustpilot kundtun. Man muss ja dann fair sein. Aber bis jetzt ist erst mal der Rechtsschutz mit Anwalt zuständig. Da ich so sauer bin, bestehe ich auf die 100 %. Ich liebe mein Auto, alle Gebrauchsschäden repariert, ich will mein Auto behalten, aber ohne Unfallschaden. Sehr interessant, wie die devk alle Bewertungen unter socialmedia beantwortet, da sind sie schnell wenn man die bösen Erfahrungen kund tut. Wenn sie bei der Leistung auch so schnell wären, wenn überhaupt eine erfolgt, dann könnte man bei den ""guten"" sehr spärlichen Bewertungen glauben, die guten geben sie sich wohl selbst unter vielleicht anderem Namen. Jedem den ich meinen Fall erzähle ist fassungslos. Meiner Freundin ist das Gleiche passiert als Sie einen riesen Schaden hatte. Gegner devk versichert. Wie bei mir, Gegner hatte seine Schuld am Unfallort zugegeben.Nach Versicherungsschaden Meldung bei der devk hat er plötzlich ganz anders reagiert, natürlich zu Gunsten der devk. Interassant ist auch die Bewertung eines Sachverständigen für die DEVK. Captain-HUK schildert schreckliches. Mir ist auf einem Parklatz eine rückwärts in mein stehendes mit genügend Abstand, nachdem ich sie aus ihrer Parkbucht fahren ließ und noch eine Menge Platz war zu meinem noch immer stehenden Auto ohne wahrscheinlich in den Rückspiegel zu schauen oder Gang verwechselt, mit Anhängerkupplung reingefahren. Ich habe aber 50 % Mitschuld, wie schreibt die devk ""der Unfallereignete sich auf einem Parkplatz. Auf Parkplätzen gilt generell die gegenseitige Rücksichtsnahme. Was hätte ich nun tun sollen, mich in Luft auflösen, dass sie mein stehendes wartendes Auto nicht gerammt hätte? Die devk Versicherte gab auch ihre Schuld vor meiner Zeugin zu. Dann nach Meldung bei der devk bestreitet sie das alleinige Verschulden, ich reagiere auf diese Antwort bei ihr verwundert, dann sagt sie wieder .......aber die Delle auf der Motorhaube ist nicht von mir..... Das wurde aber eindeutig vom Gutachter festgestellt, dass diese Delle sie verursacht hat. Die Gegnerin ist sehr weinerlich und ich möchte wissen, wie sie die ganze Sache über meinen Anwalt durchstehen wird. Die tut mir eigentlich leid so eine Versicherung gewählt zu haben, vielleicht wegen günstigeren Kosten?????? Da drauf könnte ich aber verzichten. Mit meinen früheren Autos sind mir auch welche schuldig reingefahren, aber da gab es nie ein Problem. Die waren aber alle nicht bei der devk. Wenn ich wirklich Schuld habe, gebe ich das ja auch zu, aber in meinem Fall bin ich nur noch sprachlos. Ich hoffe ich komm da durch mit meiner Rechtsschutzversicherung. Freitag schon Termin. Wenn man direkt an socialmedia eine E-mail schickt und nicht über Trustpilot bekommt man nur Antwort vom noreply-Automat. Die Delle auf meiner Motorhaube ist das kleinste Übel zum übrigen Schaden, der laut Gutachten 2.600,00 Euro wirklich ist. Anhänglerkupplung rammt stark. Aber damit .......aber die Delle auf der Motorhaube ist nicht von mir....gibt sie ja zu, das der restliche Schaden durch sie verursacht wurde. Hat sie schon vor meiner Zeugin gesagt......aber die Delle......Auskuft wievor geschildert. Der Unfall ereignete sich am 16.08.2018.Dann geb ich mit dem Fragebogen Auskuft über den Unfall wievor geschildert. Dann wurde ein Gutachter bestellt und Gutachten erstellt. Nachdem Resultat des Gutachtens wurde dann erst noch meine Zeugin befragt, die das auchwahrheitsgemäß beantwortete, dass ich immer nur stand und mein Auto sich nicht bewegte.. Daraufhin verging wieder Zeit mit der Antwort, dass sie mir nur 50 % erstatten aber nicht 50 % der Reperaturkosten von 2.600 Euro, nein, 1. 035 Euro ( Kostenpauschale!!!!!!!!!!!!! von 25 Euro - auch noch berechnet). Die haben ja mein Geburtsdatum, "" wahrscheinlich dümmliche Alte, die akzeptiert das schon."" Antwort über Trustpilot mit Veröffentlichung erfolgt sofort (diese Bewertung steht erst an). Schaut doch gut aus, wenn sie über Trustpilot antworten, man meint, die kümmern sich ja rührend mit der sozialmedia. Ja, das schaut echt super aus, ist aber nicht so. Beim erstenmal als ich mein Aktenzeichen über socialmedia bekanntgeben sollte, habe ich mich wirklich vertippt. Da erfolgte sofort Meldung über Trustpilot, wie rührend. Irmgard Wachinger",1,de,61.0,46.0,693.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Professioneller Kontakt,Ein großes Danke an Hr. Grützmann. Nach unserem Kontakt lief alles reibungslos.,4,de,34.0,15.0,12.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Top Unternehmen,"Zuverlässig in der Leistung, sensationelle und einzigartige Produkte",5,de,17.0,69.0,8.0 www.traderepublic.com,Bank,Leider nicht mehr zu gebrauchen!,"Immer wieder Ausfälle. Handel hängt bzw. wird in wichtigen Tradingzeiten nicht aktualisiert. Orders werden zu spät oder zum höheren Preis ausgeführt, bei Verkäufen muss man Glück haben, wenn sie rechtzeitig durch gehen. Hatte schon einen Stop-Lose gesetzt, der dann dann ewig nicht mehr gelöscht werden konnte. Teils hohe Spreads. Der Gipfel ist aber, dass Aktien nicht mehr gekauft werden konnten und dadurch der Wert ins bodenlose gestürzt ist. In Kombination mit den anderen Probleme, kann dies ""tödlich"" enden und außerdem sieht freies Traden anderst aus!",1,de,674.0,25.0,85.0 ,,,"Die Auswirkungen dieser Gespräche zeigen jedoch, dass sich für mich nichts verbessert hat (Zahlungsmethoden, TradingArt, TradingResult), aber ganz klar, dass es nur Verschlechterungen für mich gab. Natürlich hat mich niemand gezwungen, etwas zu tun. Gleiche Schuld. (Und wer nicht eine sympathische VIP-Pflege dafür haben will - SCHERZ !) Und JA, ich habe verloren - aber, ich hätte gehandelt, wie ich seit Jahren gehandelt habe und wenn ich NICHT von NAGA ""bereut"" worden wäre, dann hätte ich nicht einmal ein Viertel des Verlustes getan. Die NAGA-Instruktoren dieser Vorgesetzten sollten dringend in sich selbst gehen (und wenn sie sich an nichts geschicktes dort erinnern). Die NAGA-Plattform ist bereits gut, die Möglichkeiten zum Handel sind bereits gut. NAGA versucht, die Regeln für einen guten Broker einzuhalten - das ist auch gut. NAGA auf Zypern ist bisher kein Problem. Der NAGA-Dienstleister war in der Lage, mit NAGA zu kommunizieren und war auch besser.",2,,,, immocation.de,Immobilieninvestment,"Es war nicht günstig, aber es war es allemal Wert","Auch wenn mich die Kosten zuerst abgeschreckt haben, bin ich im Nachgang sehr froh, dass ich mich für die Fortbildung entschieden habe. Immocation hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Ich habe dank des Videomaterials, der Live Sessions und des Personal Coachings viel dazu lernen können und konnte auch ein Netzwerk aufbauen. Kurz um, es war eine kluge Entscheidung …",5,de,1.0,2.0,60.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles super,"Alles super, schnell und problemlos!!!",5,de,219.0,11.0,5.0 ,,,"die Bearbeitungszeiten und die Erreichbarkeit der einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind nicht akzeptabel. keines kann direkt erreicht werden und man wartet ständig auf einen Rückruf. der Service hat sich in den letzten Jahren verschlimmert - ich bin dabei, mich zu ändern, wenn ich trotzdem jemanden erreiche, kann ich auch zu einer Direktbank gehen.",2,,,, wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,"Guter Start in der Kommunikation, dann mau !","Guter Start in der Kommunikation, die dann aber im Laufe des Prozesses abgebrochen ist. Auf schriftliche Nachfragen zum Bearbeitungsstand wurde nicht geantwortet. 40 % der beanspruchten Kosten wurden gegenüber der Airline reingeholt. Eine schriftliche Nachricht darüber gab es erneut nicht, lediglich eine Überweisung. Nur auf Nachfrage im Telefonat wurden die Themen dann erläutert.",3,de,1.0,33.0,53.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,500.0,25.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,An sich eine gute App,An sich eine gute App. Nur bei Sonderausgaben hatte ich ein wenig Schwierigkeiten. Zb. habe 2020 Module für LKW gemacht. Worunter schreibt man das ab.,3,de,216.0,5.0,25.0 www.postbank.de,Bank,Soviel Unfähigkeit ist kaum zu…,"Soviel Unfähigkeit ist kaum zu überbieten! Diese Bank ist noch nicht einmal in der Lage, eine ganz normale Kontovollmacht einzurichten. Bei Einräumung einer zweiten Kontovollmacht wurde entgegen ausdrücklicher Weisung die bereits bestehende Vollmacht gestrichen, die Scheckkarte eingezogen. Die 86jährige Kontoinhaberin war gezwungen mit der betroffenen Enkelin und der zweiten Bevollmächtigten in der nächsten Stadt bei der Postbank alle Unterlagen erneut zu unterschreiben. Die Folge war, nun wurde der Onlinezugang der anderen Bevollmächtigten zum Girokonto gestrichen. Der Zugang wurde auf den Saldenausweis des Sparbuchs reduziert. Meine telefonische Anfrage stieß auf eine strikte unfreundliche Verweigerungshaltung. Um dem telefonischen Ansprechpartner der Bank den Fehler der Bank überhaupt erläutern zu dürfen und eine Auskunft nur zum Online-Handling, nicht zu den Guthaben, Umsätzen oder Daten zu erhalten, muss vorher in der Filiale ein Antrag auf Telefonbanking gestellt werden. Eine Verbindung zum Kundenbetreuer der Filiale, der den Vorgang kennt, wurde mit fadenscheinigen Ausreden abgelehnt. Erneutes persönliches Vorsprechen ist notwendig, nun zum dritten Mal.Die 86jährige Kontoinhaberin kann sich nicht mehr umstellen, aber jeder andere tut gut daran, diese Bank niemals zu betreten. Die Gebühren sind nicht günstiger als anderorts - für soviel Unfähigkeit allerdings unverschämt.",1,de,144.0,91.0,188.0 ,,,"Erfahrung ist bisher gut, aber im Grunde fehlt eine Web-Version sowie die interaktiven Möglichkeiten in der App sind im Vergleich zu anderen Anbietern sehr begrenzt.",3,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, ,,,"Ich soll jetzt eine App herunterladen, um überhaupt Zugriff auf mein Konto zu bekommen. Eine Frechheit!!! Seit Jahren bin ich Kunde und jetzt so etwas! Liebes Hanseatic Team: Denken nicht alle jemals daran, ihr Handy mit Hunderten von Apps zu kleben? Das will ich sowieso nicht! Nach der Beschwerde, die ohne App funktionierte, bekam ich schnell eine Antwort mit einer Beschreibung, wie man mit der App umgeht. Nun, es funktionierte, aber ich möchte, dass ein Button direkt auf der Startseite in der Lage ist, zwischen App und normalem Login zu wählen.",3,,,, helden.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin zufrieden mit dem Angebot der…,"Ich bin zufrieden mit dem Angebot der Versicherung weil sie alles was Dronen anbelangt abdeckt. Und was auch gut ist, das man werben kann und dabei sparen kann.",4,de,16.0,3.0,28.0 ,,,"Man hat zwar ein paar Möglichkeiten, dennoch sind die Spesen sind einfach viel zu hoch. Die Benutzerfreundlichkeit muss noch verbessert werden. Von Fortschrittlichkeit ist hier nicht die Rede. Vielleicht kann unsere Firma ja helfen. :) Wir sind eine Entwicklerfirma.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Sehr fragwürdig Firmenpolitik.,"Sehr fragwürdig Firmenpolitik. Mir ist es jetzt zum zweitenmal passiert, dass Paypal sich bei einem Fall quer gestellt hat. Wenn man einen Artikel zurück sendet und die Rücksendeadresse nicht mit der vom Verkäufer angegebenen Adresse übereinstimmt, wird der Fall für den Verkäufer entschieden egal wie viele Beweise man dafür liefern kann, dass Firmen zusammen kooperieren. Wir haben 2020 so viele Firmen haben externe Lager und kooperieren mit anderen Firmen. Komischerweise stellt sich PayPal nur bei hohen Beträgen schief. Letztendlich habe ich alle Beweise bei meiner Bank vorgelegt und da diese Beweise sogar vor Gericht bestand hätten, haben die mir das Geld zurück gebucht. Jetzt hat PayPal ein Fall eröffnet und mich gefragt, warum ich das Geld zurück gebucht habe. Erstens die sind kein Kreditinstitut sondern nur die Übermittler von Geld. Zeitens die haben nicht das Recht über MEIN Geld zu entscheiden. Drittens wenn sich die Firma bei der ich das Produkt bestellt habe nicht über die Rückholung des Geldes beschwert, was beschwert ihr euch darüber und viertens die Transaktion hat nichts mit PayPal zutun, ihr seit nur die Übermittler vom Geld.",1,de,246.0,89.0,181.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Service?,"Bis seit langem Kunde, erst BfG, dann SEB, jetzt Santander. Hatte noch HBCI/Chipkarte für's Online - Banking verwendet und habe vier Wochen vor der Umstellung wegen PSD2 einen Antrag aud TAN per Post eingereicht. Einige Tage vor der Umstellung habe ich versucht, per Hotline den Stand der Bearbeitung zu erfragen. Eineinhalb Stunden Wartezeit (auf zwei Tage verteilt), dann die Antwort: ""Sie machen kein Online - Banking, wir können nichts machen. Wir können nicht feststellen was aus ihrem Antrag geworden ist"". Aha. Also in die Filiale, Antrag gestellt und nach einer Woche Zugang und Tanliste beisammen gehabt. Login hat nicht funktioniert. Habe auf die Hotline verzichtet und bin wieder in die Filiale. Lösung des Problems: neues Passwort beantragt. In der Zwischenzeit hatten sich einige Rechnungen angesammelt, die ich in der Filiale per Automat überweisen wollte. Kein Automat in der Filiale, also beleghafte Überweisungen. Neues Passwort erhalten, Login hat erneut nicht funktioniert. Lösung: meine Konten von BfG/SEB/Santander sind unter einem anderen Zugang, den ich direkt bei der Santander Bank habe, zusammengefasst worden und so zu erreichen. So konnte ich feststellen, dass meine beleghaften Überweisungen 1,50€ pro Stück gekostet haben... Ach so, von meinen vier Anfragen über das Kontaktformular wurde nur eine beantwortet, nämlich dass ein Export der Umsatzliste nicht mehr möglich ist. Da gibt es wohl viele Probleme.",1,de,66.0,87.0,216.0 ,,,"Update 16.03.2017 16:35 Ich habe meine Bewertung nicht korrigiert: Ich wurde kontaktiert und meine Stornierung vom 15.03.2017 zurückgezogen. Auch finde ich es toll, dass Sie in Kontakt kommen und sich darum kümmern. So habe ich den Kunden gehört. Es wurde mir deutlich die Überweisung etc. an die Arbeitstage (Banktage) Mo-Fr. bis 16 Uhr erklärt und über Nacht auch der Wert entsprechend am nächsten Tag getan. Ich habe wahrscheinlich das Wochenende nicht berücksichtigt. Nun, nach dem Telefongespräch ist alles klar. Wenn es in den nächsten 6 Monaten reibungslos läuft, gibt es die 4 und vielleicht auch 5 Sterne. Danke für den Anruf! Seit 25.2.2017 gibt es Kunden mit einem Haushaltskonto. Glücklicherweise habe ich die Änderung noch nicht abgeschlossen und möchte zuerst testen, wie es mit dem Buch (Wert) so ist. Ich habe Bargeldabhebungen div. Geldautomaten sind auch der Bank sowie Debits/EC-Zahlungen und eine Überweisung von meinem alten Konto auf das neue. Schlussfolgerung: Die Arbeit insbesondere mit Gutschriftscheinen! Meine Überweisung von der Sparkasse auf Noisbank, von 250 und am selben Tag sind gebucht.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Ich bin sehr zufrieden,","Ich bin sehr zufrieden, Mit dem Service und dem Angebot. Danke",5,de,848.0,4.0,11.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Wenn ich null sterne vergeben…,"Wenn ich null sterne vergeben könnte,dann für axa null sterne. Als geschädigter warte ich seit fast 7! monaten auf die schadensabwicklung,obwohl alles geklärt ist. ein anwalt ist eingeschaltet. Kann nur sagen finger weg von dieser versicherung und hoffentlich sind sie nicht der unfallgeschädigte. Ach und axa...bitte spart euch hier eine antwort mit der bitte mich bei euch zu melden um den sachverhalt zu klären.",1,de,27.0,89.0,64.0 www.fidor.de,Bank,Tolles Online Erlebnis,Kann nur immer wieder das Online Erlebnis der Fidorbank loben. Da macht Online Banking wirklich Spaß. Beinahe alles ist möglich,4,de,135.0,83.0,20.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",nie wieder rakuten!,"habe zwei nachthemden im werte von 68,50 inklusive portokosten über rakuten bestellt. passten nicht, also retoure, die ware wurde von dekoraum versandt, es lag kein rücksendeaufkleber dabei, ungewöhnlich bei dieser summe. daher habe ich es per postaufkleber zurückgeschickt. nach zig telefonanten und e-mails sowohl mit rakuten als auch mit der verkäuferin erhielt ich immer die gleiche auskunft, päcken nicht angekommen. als absolut unseriös fand ich die aussagen der verkäuferin, sie müsse erst mal 50km fahren, in mehren hochhäuser alle wohnungen abfahren ,ob die retoure irgendwo angekommen sei, ich dachte mich trifft der schlag! dies ist ja wohl offensichlich kein seriöser online shop. nach mehren mahnungen , blieb mir nicht anderes übrig, alsa das summe zu überweisen, hätte das geld auch ins klo schmeißen können! nachsendeauftrag über dhl bisher erfolglos. fühle mich betrogen!",1,de,99.0,71.0,132.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Selbst von einschlägig als Betrüger bekannten Unternehmen bekommt man sein Geld über PayPal nicht zurück !,"Wenn die einmal entschieden haben, ein Konflikt wäre abgeschlossen, hat man keine Chance mehr, nochmal rück zu fragen. Selbst bei einschlägig im Internet als Betrüger bekannten Unternehmen bekam ich mein Geld nicht zurück. Ich wurde sogar noch gedrängt für teures Porto die Ware nach China zurück zu senden. Nun bleibe ich auf den Kosten für die Ware und das Porto sitzen und die Ware habe ich auch nicht mehr. Man hat dann keinerlei Chance, zu dem Fall nochmal Kontakt aufzunehmen. Zahlungssicherheit = Null",1,de,225.0,89.0,83.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Bewertung zu Frau Ernesto,"Bewertung zu Frau Ernesto Wir sind überaus zufrieden mit der Expertise und der ausführlichen Beratung von Frau Ernesto. Mit viel Engagement, Freundlichkeit und sachdienlichen Informationen gestaltete Sie für uns die Beratungsgespräche. Wir konnten all unsere Fragen zum Thema Hauskauf- und gleichzeitig Verkauf stellen und fühlten uns sehr gut informiert. Wir können Frau Ernesto von Planet Home jederzeit weiterempfehlen.",5,de,21.0,69.0,58.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Kann ich gar nicht empfehlen!!!!,"Kann ich gar nicht empfehlen!! Jedes Mal wurde der Beitrag erhöht, sobald wir aber tatsächlich Hilfe gebraucht haben, konnten die leider nichts machen Wir haben paar Fragen an die gehabt, dann kam die Kündigung 🤬 wir haben die zu oft angerufen. Für was gibt's denn eine Versicherung frag ich mich 🙈 Leute die zocken nur ab !!!",1,de,5.0,36.0,57.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Habe noch keine Erfahrung mi der Huk-…,Habe noch keine Erfahrung mi der Huk- Coburg kann nur sagen bis jetzt sind alle freundlich bei Anruf.,4,de,239.0,46.0,18.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schlechter Service in der PKV bei HanseMerkur,"Habe bei der HanseMerkur eine Private Krankenvollversicherung. Die Bearbeitungszeiten sind unterirdisch. Schreiben erhalten, dass das Krankentagegeld ausgezahlt wird. 4 Tage rum, immer noch nicht auf dem Konto. HanseMerkur angerufen und der ServiceMitarbeiter warten sie noch paar Tage, die Banken brauchen aktuell länger! Ich ihn drauf hingewiesen das durch die SEPA Einführung und die Banken verpflichtet sind die Zahlung innerhalb eines Tages innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraum gut geschrieben werden muss. Daher haben sie das Geld nicht überwiesen. Nur blöd wenn man bald zwei Monate nach der letzten Zahlung des Krankentagegeld auf die Auszahlung wartet. Ist ja nicht so, dass man laufende Kosten irgendwie decken muss! Ist ja auch nicht so, dass man die entsprechenden Bescheingung vom Arzt holen muss und dafür noch extra bezahlt! Wenn ich wieder gesund bin, werde ich die HanseMerkur so schnell wie möglich verlassen. Davor alle Rechnung selbst bezahlt, weil der Bonus höher waren. Auf der Homepage noch mit schnelle Leistungsabwicklung werben. Was für ein Mist.Mal schauen wie lange ich mich die nächsten Tage durch telefonieren muss um die Auszahlung voran zu bringen. Ich kann mich nur an den meisten Vorredner anschließen, hätte ich mich mal besser erkundigt und vorher das hier gelesen. An sich sind die Leistungen die ich abgesichert habe, super, aber aktuell fühle ich mich nicht wie der Slogan sagt, Hand in Hand...",1,de,117.0,78.0,219.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr unfreundliches Personal am Telefon…,Sehr unfreundliches Personal am Telefon wollte einen kleinen Schaden melden.Zahl das lieber selbst !!!!,3,de,171.0,81.0,14.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr gute Abwicklung!,"Sehr schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter, sehr zufrieden!",5,de,97.0,3.0,7.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater","Die Beraterin hat immer ""super"" gesagt","Die Beraterin hat immer ""super"" gesagt, bissel nervig",3,de,35.0,18.0,8.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Finger weg - kein echter Bankersatz und mieser Support.,"Finger weg - da gibt es besseres! Der Support antwortet nicht auf Mails an supportÄTbitwala.com und die Hotline wirft einen nach 25 Minuten immer aus der Warteschlange. Das ist kein seriöser Bankersatz, sondern ein unausgereifter FinTech-Spaß. Meine Kryptos liegen vergraben in der Bitwala-Wallet und ich komme nicht mehr dran. Wieso ist tage- und wochenlang keiner erreichbar?",1,de,69.0,76.0,56.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Es ist für mich die schlimmste…,"Es ist für mich die schlimmste Erfahrung die man bei Zahlung mit Geld machen kann! Bei eventuellen Fehlzahlungen oder nicht gelieferten Waren(Raub) dauert es eine Ewigkeit bis Ihnen das Geld erstattet wird! Die Mitarbeiter entwickeln einen Sprachton, der an den letzten Krieg erinnert oder DDR Mitarbeiter! Ein großer Hoffnungsschimmer wird Google Pay :Sicherer Serioser und kein langes Warten bis bezahltes Geld retourniert wird!",1,de,217.0,89.0,63.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich habe noch keine Erfarung,Ich habe noch keine Erfarung,4,de,385.0,31.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Nach 17 Tagen noch keine Antwort…,"Nach 17 Tagen noch keine Antwort bekommen. Werde mir eine andere KFZ-Versicherung suchen!!!!",1,de,283.0,18.0,13.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach top,"Einfach top, simpel und gut in der Handhabung. Guten Job macht Ihr!!!",5,de,405.0,25.0,12.0 ,,,Zum momentanen Zeitpunkt ist es zu früh eine neutrale Meinung abzugeben. Bis jetzt war der Service gut.,3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Fehleinschätzung und Unsachlichkeit bei den vorherigen Bewertungen,"Auf meine langjährige Berufserfahrung als Versicherungsmaklerin zurückgreifend kann ich sagen, dass die ARAG Versicherung mit Abstand die beste und eine der kulantesten Versicherungen ist, die es auf dem Markt gibt. Selbstredend ist mir klar, dass sich vermehrt nur die Kunden hier äußern, die schlechte Erfahrungen mit der Versicherung gemacht haben, weniger die die zufrieden waren, das verhält sich leider im Allgemeinen grundsätzlich so. Allerdings kann ich jedem Kunden nur wärmstens empfehlen sich hier im Bereich Rechtsschutz zu versichern insofern Bedarf besteht, denn bei der ARAG sind die Chancen am besten, dass der Schaden, wenn das Risiko versichert ist, reguliert wird.",5,de,105.0,71.0,100.0 tfbank.de,Bank,Hallo,"Hallo, ich freue mich über die Gold-Kreditkarte der TFk Bank. Aber nicht genug Kredit. Ich brauche mehr als 3000 Euro.",4,de,64.0,31.0,20.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Der letzte Verein ist das,"Der letzte Verein ist das. Wir sind leider auch Beamte und leider auch bereits zu lange bei der Debeka. Jetzt kommt eine Beitragserhöhung die unseren Haushalt mit mehr als 73 Euro pro Monat mehr belastet. Pure Abzocke. Ruft man bei denen an wird einem auch nicht geholfen. Es wird sich nicht mal bemüht. Wie soll das weiter gehen? Ich kann jedem, absolut jedem, dringend abraten zu denen zu gehen. Meidet diesen Wucherverein! Bei uns ist es leider zu spät für einen Wechsel und somit werden wir schamlos und rücksichtslos gemolken. Man ist schlicht ausgeliefert und kann nichts machen. Die schämen sich nicht mal für solch eine Frechheit. Das macht mich traurig und wütend zugleich. Ich bin absolut fassungslos. Wissen die überhaupt was die damit anstellen bei solchen massiven Erhöhungen? Vollkommener Realitätsverlust dieser Leute auf ganzer Linie. Update: Der Herr Jonas von der Debeka setzt noch einen drauf. Kein Wort von den Bilanzkennzahlen, die die schlechtesten mit am Markt sind. Nur Rechtfertigungsversuche die von oben diktiert werden. Die BaFin hat das abgesegnet. Tolle Werbung!!! Sind das nicht die Gleichen die WireCard so vortrefflich geprüft haben? Respekt!?. Ja und natürlich die Zinsen. Was für ein Zufall. Ist ja unglaublich. Ach Moment. Das geht ja jedem der ein Sparkonto hat auch so. Da geh ich morgen gleich mal zu meinem Chef und verlange 20 Prozent mehr Geld. Mal sehen was passiert. Da tut sich die Debeka ja leicht. Einfach die Kunden abzocken. Sehr seriös ist das. Kein Wort von Schadenquote Herr Jonas Debeka. Nicht ein einziges Wort darüber das ihr eure Hausaufgaben nicht gemacht habt !!! Eine Versicherung sollte dazu da sein um Sicherheit zu geben, wenn man in schwierige Situationen gelangt. Darum versichere ich mich ja. Das habt ihr komplett verspielt. Im Gegenteil. Das bringt mich um den Schlaf! Eure Vertretung in Lobenstein hat mir heute geraten halt die Versicherung zu wechseln. Eure Vertreter haben offenbar tatsächlich überhaupt keine Ahnung was hier gerade abgeht! Die finden es anscheinend völlig normal sowas abzuziehen. Das ist Betrug am Kunden! Die Dame sollte vielleicht mal wieder eine Schulung besuchen im wahren Leben. Jetzt bin ich mal gespannt was der Herr Debeka Jonas zu den Bilanzkennzahlen und der Schadensquote sagt und wie er die schönredet. Erneutes Update 26.10.2020 Debeka hätte um weitere Informationen gebeten und ich habe mich nicht zurückgemeldet. Die haben mich sogar angerufen. Aber keine Lösung erbracht. Wie man sehen kann werden unter die Beschwerden immer die gleichen Bewertungen kopiert. Und jetzt liebe Leute kommt es. Wer glaubt das war das Ende der Fahnenstange der täuscht sich. Der Verein auf Gegenseitigkeit hat erklärt das die Beitragsanpassung auf !!!!!zwei Jahre!!!!!verteilt wird, um die Versicherungsnehmer nicht auf einmal zu sehr zu belasten. Kommt also 2021 nochmal so ein Hammer? Langsam bin ich wirklich verzweifelt. Aber das interessiert die Debeka ja leider nicht.",1,de,73.0,46.0,466.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,342.0,25.0,4.0 akelius.de,Immobilienagentur,über 8Wochen defekter Aufzug und keine Reaktion von Akelius,"Hallo Akelius, es wäre nett wenn Ihr hier mal öffentlich Stellung bezieht, weshalb Ihr auf E-Mails betreffend Mietminderung, aufgrund eines seit 8 Wochen defekten Aufzugs nicht reagiert. Kommt hier wieder die in Eurer Unternehmeskultur gelebte Kommunikationsverweigerung zu tragen ? Oder ist es diesmal einfach nur Ignoranz oder Arroganz den Mietern gegenüber ? Bitte erläutert doch mal der öffentlichkeit Euer diesbezügliches Verhalten.",1,de,1.0,82.0,61.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",super schnell und super kompetent,super schnell und super kompetent,5,de,124.0,18.0,5.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Der Abschluss war unkompliziert und…,"Der Abschluss war unkompliziert und problemlos. Ich hab alles relevanten Unterlagen per Email bekommen. Ich freu mich, auf die weitere Zusammenarbeit",5,de,62.0,31.0,21.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Kampf um Kostenübernahme!,Nach viel Hin und Her doch noch Kostenübernahme !,4,de,81.0,71.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Anlegen für Groß und Klein,"Trade Republik macht Anlegen für jeden möglich. Tolle App mit einfacher Handhabung und ansprechendem Layout. Egal ob kleines oder großes Vermögen, hier ist jeder an der richtigen Adresse.",5,de,702.0,25.0,28.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,Bin sehr dankbar,5,de,387.0,4.0,3.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Hervorragende Beratung!,"Hervorragende Beratung! Engagiert, kompetent, zuverlässig und sehr freundlich. Unser Fall nicht ganz simple Fall wurde mit viel Einsatz erfolgreich zum Abschluss gebracht. Wir bedanken uns sehr herzlich für die tolle Zusammenarbeit.",5,de,21.0,7.0,31.0 ,,,"Nur bei Leistung kann bewertet werden, wie ""gut"" TravelProtect ist.",3,,,, wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Schlechte Versicherung!,"Ich muss auch meinem Ärger über diese unfähige Versicherung Luft machen. Nachdem ich im Dezember bei einem anderen Versicherer ein Auto angemeldet habe und meine Prozente meinem Mann übertragen habe, warte ich auf die Rabattübertragung. Irgendwie wollen die ihre Kunden verarschen. Die sollten mal überlegen, wer ihr Gehalt bezahlt, das sind wir die Kunden. Nachdem ein langjähriger Mitarbeiter der Württembergischen auf mieseste Art entsorgt wurde, läuft dort nix mehr. Heute habe ich denen eine Email geschrieben, bin gespannt ob da was nachgeht. Wenn nicht, muss ich die Württembergische mit ihrer eigenen Rechtsschutz verklagen.",1,de,1.0,87.0,93.0 freeyou.ag,Kfz-Versicherung,Finger weg,"Finger weg, unfreundlicher gehts nicht, kein Versuch einer Loesung eines Problems am Telefon. Ungefragt sind die mit einem per du.",1,de,4.0,46.0,20.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Gut Zufrieden,Sowohl im Internet als auch in der Beratungs- bzw. Geschäftsstelle kompetente Beratung und zügige Abwicklung.,5,de,528.0,46.0,15.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Die schnelle Bearbeitung,"Schnell, zuverlässig und unkompliziert",5,de,161.0,11.0,4.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Nummer zehn sind wir hier bei der melde stelle,Ich wollte heute Geld abheben eine größere Summe somit wäre es am Automaten nicht gegangen ich bin schnurstracks zum Schalter gegangen und habe mich gefreut hinter mir keiner vor mir keiner super ich muss nicht lange warten nach ein 2 Minuten sagte der Herr am Schalter bitte eine Nummer ziehen ich fragte wie bitte ja sie müssen jetzt eine Nummer ziehen Wie ich mich umdrehte Standard circa sieben Personen Ich zocke diese Nummer nur leider muss ich sagen ich fühle mich nicht mehr wohl in diesem Land in diesem System ich bin nicht beim Arbeitsamt ich wollte mein verdientes Geld abholen und muss eine Nummer ziehen um mein Geld abzuholen es ist schade dass ich der Willkür des Systems als einzelne Person ausgeliefert bin Natürlich wie immer standen hinter mir Rentner die sehr viel Zeit haben ich bin 45 Jahre alt bin berufstätig Und habe natürlich nicht so viel Zeit es war morgens 9:35 Uhr,1,de,40.0,89.0,155.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Bin begeistert wie was funktioniert.,Bin begeistert wie was funktioniert.,4,de,242.0,46.0,5.0 ,,,"Wir hatten nie Probleme, aber seit der Abmeldung und Neuanmeldung des PKW geht alles drunter und drueber.",2,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Die barmenia kürzte verordnete…,"Die barmenia kürzte verordnete Leistungen. Das ist einfach nicht akzeptabel",1,de,63.0,85.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich finds gut...,"Positiv: App lässt sich intuitiv bedienen. Schnelle Ordererteilung. Kostenstruktur simpel und günstig. Negativ: Wenige Orderarten (z.B. kein Stop-Loss-Limit), wenige Handelsplätze, gelegentliche technische Probleme (geschätzt vieleicht an 2-3% der Handeltage), Kundenservice derzeit nicht telefonisch erreichbar.",4,de,181.0,25.0,34.0 www.debitor.de,Geld & Versicherung,Achtung vor Allgemeinen Debitoren &…,"Achtung vor Allgemeinen Debitoren & Inkassodienst ...verbraucherschutz.de › achtung-allgemeinen-debitoren-... DIieses ADU-Inkasso ist unseriös! Wie haben ebenso von diesem Inkasso einen gefälschten Mahnbescheid erhalten, der ganz im Stile eines amtlichen Briefes ...",1,de,3.0,44.0,31.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gute Qualität und sehr passgenau,Gute Qualität und sehr passgenau,5,de,9.0,7.0,5.0 ,,,Seit Jahren bin ich Kunde bei der PSD Bank Nürnberg. Da online Konto es war immer kostenlos .Jetzt werden ab Mai 23 Gelder verlangt für die Konto Führung. Habe schreiben bekommen . Aber auf Tagesgeld Konto werden alle 3monate 1cent Zinsen bezahlt. Obwohl die Zinsen höher sein könnten .Das wird an Kunden nicht weiter gegeben.aber nun kassieren fürs Konto was jahrelang kostenlos war .Bei monatlichen Geld Eingang. Und das auch noch als online Konto. Das ist unverschämt .Und ist das auch gerecht ? Danke für die Info. Aber die Zinsen aufs tagesgeld Konto geben Sie nicht weiter .Das ist die Unverschämtheit dazu . Alles geben Sie weiter nur wenn nun was zubekommen hat nicht. Geben Sie mal die Zinsen aufs tagesgeld Konto weiter und stecken sich das nicht auch noch ein.zahlen darf man nur geben das können sie nicht .1cent in3 Monaten das ist eine Frechheit. Andere Banken geben inzwischen über 2% Dazu sagen Sie nichts .! Im vorigen Jahr mussten Banken Konto Gebühren zurück zahlen. Vielleicht Sie dann auch bald?Werde es prüfen lassen ob das gerecht ist .Zinsen werden nicht weiter gegeben aber Konto Gebühren nun kassieren.,2,,,, www.postbank.de,Bank,Ich werde jetzt endgültig mein Konto…,"Ich werde jetzt endgültig mein Konto kündigen. Danke für nichts!",1,de,205.0,91.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Einfache und preislich Attraktive…,"Einfache und preislich Attraktive Entscheidung bzgl Autoversicherung! Wenn Allianz Direct weiterhin Preislich fair bleibt und nicht die Beiträge irgendwann ins unermessliche anzieht, wie andere Anbieter , dann würde ich Kunde bleiben. Aber natürlich wird jährlich verglichen! Schadensfall hatte ich bis jetzt noch nicht - jedoch hoffe ich das dies niemals der Fall sein soll!",5,de,207.0,18.0,54.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,Gut strukturiert!Mit freundlichen Grüßen,Gut strukturiert!Mit freundlichen Grüßen,4,de,5.0,2.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bestens,Ich bin seit Jahren Kunde und bin sehr zufrieden !,5,de,472.0,31.0,10.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Eigentlich keinen Stern leider muss man,"Eigentlich keinen Stern leider muss man Sterne vergeben Schadensregulierung durch R & V als gegnerische PKW-Versicherung in Höhe von ca 2000 Euro seit über 2 Monaten überfällig. 1 Nachfrage nach ca. 6 Wochen "" ist schon in Bearbeitung 2. Nachfrage "" bekommen Anfang der Woche Bescheid "" ( natürlich kein Bescheid bekommen) 3. Nachfrage nach ca 9 Wochen : gestern sei erst die Schadenmeldung des Versicherungsnehmers eingegangen und muss geprüft werden... ??? kaum zu glauben. Immer neue Ausreden .. Gott sei Dank haben wir bei dieser Versicherung keine Verträge",1,de,12.0,81.0,89.0 homeday-hyp.de,"Finanzberater, Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Ausführliches und ehrliches Gespräch,Ausführliches und ehrliches Gespräch. So stelle ich mir das vor. Vielen Dank!,5,de,7.0,9.0,12.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Optimaler Anbieter,Angebot und Handling sind optimal. bisher nur sehr gute Erfahrung.,5,de,74.0,11.0,10.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",mit den Service bin ich bis dato sehr…,"mit den Service bin ich bis dato sehr zufrieden. der chat-bot wurde hervorragend konzipiert, erkennt und beantwortet zielstrebige die offenen Fragen und Probleme.... Danke hierfür !!!",5,de,13.0,69.0,26.0 ,,,"Der Karteninhaber wird nicht darüber informiert, dass jeder Guthabensaldo von meinem eigenen Konto gemacht werden muss. Ich habe mein Girokonto zur Entschädigung verwendet und musste eine Kartensperre akzeptieren, weil ich angeblich ein Konto von Drittanbietern für den Saldo verwendet habe. Sorry, das ist, wie Kunden traurig sind.",3,,,, www.fraport.de,Geld & Versicherung,Lufthansa hat uns sicher von Sao Paulo…,"Lufthansa hat uns sicher von Sao Paulo nach FFM gebracht. Sitzen im Flieger, Parkposition noch belegt. Kein Ende in sicht. Man weiss doch, dass hier ein Flieger ankommen wird !!!! Letztes Mal war kein Personal an der Brücke, konnten also nicht von Board. Liegt sicher nicht an personalmangel. Ihr seid einfach sch...e organisiert. Wer leitet den Laden? ins Ausland verkauft? armes Deutschland wenn das der erste Eindruck für Reisende ist! echt zum Schämen!!!",1,de,8.0,91.0,73.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK Krankenversicherung - Obacht Fake Online Support,"Bei der HUK Coburg Krankenversicherung nicht von dem angeblichen Online Beratern, die einem helfen wollen, blenden lassen. Alles Fake, um einen besseren Eindruck zu schinden. Viel zu teuer, mieser Service und pampige Mitarbeiter.",1,de,731.0,46.0,33.0 www.fidor.de,Bank,Tip 🔝 online banking 🏦,"Die beste Bank die ich bis jetzt kenne was online banking anbetrifft, keine kontoführungsgebühren, sehr vielseitig und am besten einfach selbst ein Konto eröffnen, man wird es nicht bereuen.... Tip 🔝",5,de,127.0,83.0,31.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",null Sterne,"Erstmal verweise ich auf meine Bewertung vom 21.08.20. Leider hat sich nix getan. Auf mein Schreiben per Post meiner Versicherung doch die Schadensfreiheitsklasse endlich zu bestätigen, erhalte ich die Antwort, es hätte bisher gar keine Anfrage gegeben.... Meine Frage ist nun: Was ist bitte schön so schwer daran, mir gegenüber die Schadensfreiheitsklasse zu bestätigen? Ich leite sie dann nämlich selbst weiter. Und bitte nicht wieder die Antwort, dass ich den Chat oder das Telefon bemühen soll. Das habe ich mehrmals versucht. Sogar eine Brief habe ich geschickt, und - obwohl ich es nicht wollte - sogar den Chat nochmals bemüht. Dort wurde mir mitgeteilt, ich hätte vorher nie mit Ihnen kommuniziert. Leider habe ich diese Art der Kommunikation aber noch in sehr schlechter Erinnerung. Ich weiss durch die vielen Kommentare hier auch bereits, dass das alles ""nicht Ihrem Serviceanspruch entspricht"" und es Ihnen leid tut. Das hilft mir aber nicht. Daher bitte ich um die Beantwortung dieser einen Frage: Was steht einer Übersendung einer Bestätigung der Schadensfreiheitsklasse an mich entgegen? Ich verbleibe extrem gespannt ! Nachtrag zur Antwort der Allianz direct: Ich habe bereits mit meinem letzten Einschreiben auf meine Bewertung hier verwiesen... gebracht hat das wie zu erwarten natürlich nichts. Komisch, dass eine so einfache Frage nicht öffentlich beantwortet werden kann. Da die allianz direct spätestens nach der abgelaufenen Fristsetzung in meinem Einschreiben in Verzug ist, wird sich ein Anwalt um die Sache kümmern müssen. Ich kann nur jedem von dieser Versicherung abraten. Ich will noch anmerken, dass ich nie im Internet bewerte und sicher ganz und gar nicht querulatorisch veranlagt bin, aber wie diese Versicherung mit Ihren Kunden umgeht, ist wirklich nicht zu fassen.",1,de,274.0,18.0,276.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Sehr schnell und gut,Sehr schnell und gut,5,de,75.0,36.0,4.0 ,,,"Im Allgemeinen ist diese Bank in Ordnung ..... mit einigen Einschränkungen . Die Einschränkungen werden schnell erwähnt : 1. Eingänge in US $ werden nicht akzeptiert oder - in Euro umgewandelt - auf das Konto gutgeschrieben. 2. Ausländische Überweisungen sind weltweit nicht möglich. Schade, denn vor allem der asiatische Raum fehlt. Hoffentlich wollen und können wir die Bank dieses Defizit bald ändern.",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles prima!,"Gute Messanweisung, passte prima, leichte Montage",4,de,94.0,7.0,6.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",All in,"Einfach, selbsterklärend und übersichtlich. Auch ich bedauere es sehr, dass das Konto nicht mehr kostenlos ist. Allerdings sind einige Module wirklich super und ich möchte diese nicht missen.",4,de,22.0,22.0,28.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Seit Tagen ist keine Verifizierung…,"Seit Tagen ist keine Verifizierung möglich. Wie kann man sich so einen Service wie IDnow eigentlich aussuchen? Es ist mir unbegreiflich, denn damit verprellt man seine potentiellen Kunden. IDnow müsste eigentlich IDnever heißen. Stoßt dieses Service ab und bietet Postident sowie WebID am Beispiel Trade Republic an. So vergeht einem, noch bevor man Geld eingezahlt hat, die Lust Bison überhaupt zu verwenden.",1,de,41.0,46.0,62.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,377.0,25.0,4.0 ,,,"Tan2go funktionierte nicht, Online-Banking wurde gesperrt, man bekommt niemanden an die Service-Hotline. Das lesen hier in diesem Forum wie es jetzt weitergeht brachte ganze Schweißausbrüche. Gestern über das Kontaktformular eine Anfrage gestellt, heute morgen DKB auch noch auf Facebook angeschrieben, hier bekam ich sofort eine Antwort das alles in Bearbeitung ist - und nachdem ich meinen Spamordner kontrollierte, sah ich das mein Banking wieder freigeschaltet wurde. Danach nochmal das Tan2go via SMS-Freischaltcode erneut aktiviert - jetzt läuft wieder alles. Zum Glück. In Ordnung ist das absolut nicht, aber ich hatte <24h Wartezeit und deswegen gibt es noch 3 Sterne für akzeptabel - auch um dem ein oder anderen ins Schwitzen gekommenen die Angst zu nehmen. Ich werde das sicherlich beobachten und dann zukünftig DKB nicht zu meiner Hauptbank machen, hier war ich gerade in der Umstellphase. Denn wenn man nicht sofort an sein Geld kommt ist das absoluter No-Go. Also, Lösung für momentan: Kontaktformular & Facebook Viel Erfolg!",3,,,, www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Bank ok,"Bank ok funktioniert auf dem Mac prima, nur die mTAN auf das iPhone kann ich in der EWohnung nicht empfangen, muss daher immer vor die Tür. Das ist aber nicht Schuld von BoS. Nur auf dem iPhone klappt nichts, schade.",4,de,4.0,18.0,40.0 www.postbank.de,Bank,Gerade mit einer Frau Josten.,"Gerade mit einer Frau Josten gesprochen, diese Dame ist für jedes Seriöses Unternehmen ein no go! Ich empfehle der Postbank dringend alle Mitarbeiter und vor allen Dingen Frau Josten zu schulen: Empathie, Rhetorik, Freundlichkeit alles fehl am Platz, selbst eine Identifikation mit dem Arbeitgeber Postbank fehlte, dafür aber sehr viele Vorurteile gegenüber Menschen mit Migrationshintergründen! Ich dachte echt diese Zeiten wären vorbei, wehret den Anfängen und so……. Schade, Armutszeugnis für die Postbank",1,de,279.0,91.0,72.0 ,,,"Ursprünglich war ich mehr als zufrieden mit Vivid - keine Kontoführungsgebühr und Cashback war fast ein Traum, aber leider wurde die Bank schlechter und schlechter im Laufe der Zeit. Der Tropfen, der das Fass zu Überlauf verursachte, war, dass ich Opfer eines Betrugs war. Eine Türöffnung sollte mich 423.75€ kosten. Leider bezahlte ich mit der Karte und informierte mich erst dann über Verbraucherschutz. Nun, das war mein Fehler, aber entschuldigt nicht, dass der Kundenservice von Vivid, der übrigens kaum auf Deutsch und sehr langsam ist, mir viermal gesagt hatte, dass ich den Betrügern schreiben sollte. Am Ende tat ich das auch und was für eine Überraschung, ich bekam keine Antwort. Nachdem ich eine Anzeige an die Polizei zurückgegeben hatte, E-Mails von Richtern, Anwälten und Verbraucherschutz und alles wurde nach zwei Wochen an Vivid geschickt das ""Verfahren"" wurde initiiert.",2,,,, n26.com,Bank,Ich hätte schlechte Erfahrung.,"Ich war einer der guten Kunden dieser Bank. Am Anfang war diese Bank gut, aber jetzt ist sie unzuverlässig und Unverträglichkeiten ,Ich war Ausland und hatte viel Geld auf meinem Konto, aber diese Bank hat mein Konto geschlossen, ohne mich zu informieren.ich hätte viel Probleme bei Urlaub und schlechte Erfahrung mit N26 Bank.",1,de,58.0,71.0,53.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Absolut schlechte Erreichbarkeit,Absolut schlechte Erreichbarkeit. Lange Bearbeitungszeiten. Teilweise unfreundliche Mitarbeiter.,1,de,11.0,78.0,8.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Wir wollten ein Jugendkonto für unseren…,"Wir wollten ein Jugendkonto für unseren Sohn eröffnen, da die nächste Filiale der Sparkasse nicht weit weg ist. Wir sind beide keine Kunden. Scheinbar hatte die Sparkasse daran kein großes Interesse und wir haben Bekanntschaft mit einen sehr unfreundlichen Verwaltungsbehörde gemacht, die uns mit jedem nachgefordertem Dokument mehr zu verstehen gegeben hat da, dass sie kein Interesse hat dieses Jungendkonto zu stellen. Habe ich in der Form so noch nie erlebt. Das war definitiv unser letzter Kontakt zu diesem Kreditinstitut. Ich bin gespannt wie sich die Sparkasse aufstellt wenn ihre Bestandskunden nach und nach wegfallen. Wir habe das Konto jetzt bei einer anderen Bank eröffnet, vollkommen problemlos.",1,de,26.0,89.0,107.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Klasse Abwicklung und top Qualität,Klasse Abwicklung und top Qualität,5,de,80.0,7.0,5.0 ,,,"Der Eröffnungsprozess hat recht lange gedauert. Ansonsten ist alles in Ordnung. Mich stört allerdings dass man den offenen Betrag überweisen muss. Mir wäre es lieber wenn er direkt vom Konto abgebucht würde, um es nicht zu vergessen. Für Bargeldabhebung wegen der hohen Zinsen auch nicht geeignet. Deshalb bleibt es nur die Notkarte.",3,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Kann nur davon abraten,"Wir haben uns vor ca. 3 Jahren für sevDesk entschieden. Diese Entscheidung war leider ein Fehler. In den vergangen Jahren hatten wir mehrfach Kontakt mit dem Kunden-Support, der in keinem Fall einen kompetenten Eindruck erweckt hat. Von einer zufriedenstellenden Problemelösung kann keine Rede sein. Doch selbst wenn man vom Support absieht macht die Software nur auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Bei alltäglicher Benutzung fallen immer wieder Probleme mit grundlegensten Funktionen auf. So konnten wir des Öfteren die generierte Umsatzsteuervoranmeldung aufgrund von Fehlern in der Berücksichtigung von Zahlungszeitpunkten nicht benutzen, die generierte EÜR (die sich vom Aufbau von der steuerlichen EÜR leider auch noch unterscheidet) funktioniert bis heute nicht zuverlässig. Stornorechnungen wurden falsch verrechnet. Reverse Charge und die USt.-Senkung 2020 erfordern / erforderten viel manuelle Arbeit. Tritt ein Programmfehler auf, was an sich schon sehr kritisch bei einer Buchhaltungssoftware ist, wird dieser nicht klar kommuniziert, sehr oft auch nicht zeitnah behoben. Die Folge: Man muss andauernd manuell nachkontrollieren, weil man absolut kein Vertrauen in die Software mehr hat. Meine ganz klare Empfehlung: Finger weg!",1,de,41.0,31.0,175.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,Alles FAKE und BETRUG + Bewertungen FAKE gebettelt.,"Alles FAKE + Bewertungen. In der WhatsApp-gruppe hat Mehmet um 5 Sterne Bewertungen gebettelt. Alles Betrug und Fake. Zockt die Leute ab und die Leads sind 50 Jahre alt, absoluter Schrott. Er ist ein geborener Lügner und Betrüger. Alter macht eure Augen auf ihr Fake Bewerter. @ Trustpilot Es gibt sogar eine Doku über diesen Betrug und diese Fake Bewertungen. Leads 10€ 3500€ Kurskosten. Ihr verdient NICHTS. Hat man nur ein wenig Kritig, fängt er an zu beleidigen etc. Gott sei dank bin ich +-0 raus gekommen, nicht wie die anderen die schon Schulden bei ihm haben.",1,de,2.0,85.0,97.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Katastrophaler Service,"Katastrophaler Service. Telefonisch Endlossschleife. Null Reaktion auf Mails, weder über Kontaktformular noch von Sachbearbeitern direkt.",1,de,11.0,89.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Gut aufgelistet,"Der Onlineabschluß ist gut aufgelistet und verständlich dagestellt. Klappte gut und schnell.",4,de,678.0,18.0,12.0 ,,,"Nun, die erworbene Münze ist viel zu klein. Ohne Lupe kann man nichts sehen. Es sollte die Größe eines Pennys sein.",3,,,, ,,,Unverständliche E-Mail zur Identifikation. Telefonnummern für Telefon-Schnellklärung sind nicht angegeben und nur schwer zu finden. Für einen Online-Versicherer erwarte ich einen guten Telefonservice! ???,3,,,, www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Schnelle Antwort,"Schnelle Antwort, gute Anpassung an Kundenwünsche.",4,de,22.0,31.0,6.0 www.postbank.de,Bank,Selbst ein Stern ist zuviel.,"Selbst ein Stern ist zuviel. Einer Mirarbeierin in einer Filiale ist ein Missgeschick mit unserem Sparbuch passiert, was nicht schlimm ist. Dass wir allerdings seit über 3 Monaten auf die Aktualisierung des Buches warten und nicht an unser Geld kommen, ist mehr als dreist. Wir haben regelmäßig nachgefragt, Mails geschrieben, keiner fühlt sich nun wirklich verantwortlich, die Mitarbeiter in der Filiale sind immer hilfsbereit, aber denen sind nun auch die Hände gebunden, da das Buch eingesendet werden musste. Wir haben u s alles schriftlich bestätigen lassen, Telefonate dokumentiert... Bürokratie hoch zehn total, veraltete Vorgehensweise. Die entsprechende Abteilung reagiert nicht auf nachfragende Mails, man wird nicht auf dem Laufenden gehalten. Kundenbetreuung heutzutage sollte anders aussehen. Wir wechseln ...",1,de,100.0,91.0,117.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schnelle Problemlösung,Mein Anliegen wurde schnell und problemlos geklärt.,5,de,31.0,46.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Zügige und kompetente Bearbeitung,"Sämtliche Angelegenheiten werden immer zügig und kompetent erledigt. Die Beiträge sind im Vergleich mit der Konkurrenz günstig. Ein Vergleich der sich immer wieder mal ändernden Versicherungsbedingungen wäre - vor allem, wenn einem ein Wechsel des Tarifs angeboten wird - hilfreich und sinnvoll!",4,de,724.0,46.0,42.0 ,,,Antragsverfahren-schnell und gut allerdings habe ich auch nach 6 Tagen noch keine Antwort auf meine Mail erhalten,3,,,, vhv.de,Geld & Versicherung,Nie wieder,Nie wieder! Muss vergessen!,1,de,25.0,90.0,4.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Freundlich und kompetent,Sehr freundliche und kompetente Beratung.,5,de,14.0,46.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es ist nicht alles Gold was glänzt,"Ich bin schon eine Weile Kunde bei MDM und bin eigentlich bisher gut damit gefahren. Leider hab ich aber bei den Deutschen Wahrzeichen in Gold meine Probleme. Zu diesen gibt es Sammelfolder die in der Regel mitgeliefert werden, wenn ein Folder voll ist. Bei der letzten Lieferung ist es mir aber passiert, dass ich gleich zwei Folder bekam diese identisch waren und ich aber die Wahrzeichen die ich habe nicht unterbringen konnte. jetzt hab ich schon vier mal in unregelmäßigen Abständen bei MDM angerufen um den bzw. die Folder zu bekommen in die ich die Wahrzeichen einsortieren kann. Dadurch bin ich genervt weil ich den, die Folder immer noch nicht bekomm um die Münzen ein zu sortieren. Eigentlich hab ich mir vorgegeben alle guten Dinge sind drei, man will ja nicht kleinlich sein. Darum ruf ich noch ein fünftes mal an. Beim letzten Anruf hab ich angedroht, dass ich mir einen andern Lieferanten suche wenn ich den Folder nicht bekomm. Der Markt wird das wohl her geben. Bin mal guter Hoffnung, dass ich die Folder noch bekomm.",4,de,286.0,22.0,177.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super Programm,"Sehr ausführlich beschriebene Positionen. Ich finde das Programm sehr gut.",5,de,476.0,5.0,10.0 si24.de,"Studentenversicherung, Krankenversicherung, Einkommensversicherung, Versicherungsagentur, Gewerbeversicherung, Zahnversicherung",Topcagic bietet nur die beste,"Seit dem ersten angenehmen Kontakt mit Herrn Topcagic habe ich nie zurückgeblickt, weil er nur den besten Service bietet. Er ist sehr zuverlässig und kundenorientiert. Er hat jede Frage, die ich hatte, schnell beantwortet, und bis jetzt hatte ich keine Probleme oder Sorgen. Ich würde ihn sehr empfehlen. Vielen Dank für Ihre kontinuierliche Hilfe und Ihren Service.",5,de,1.0,10.0,57.0 www.zasta.de,Steuersoftware,"Sehr enfählenswert,Es ist alles schnell und leicht…","Es ist alles schnell und leicht entwickelt danke nochmal,immer wieder gerne würde ich machen und weiter enfählen🙂👍🏼",4,de,5.0,18.0,17.0 ,,,B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-B-,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Chat mit Angjeliqi führte zum Ergebnis,"Chat mit Angjeliqi führte zum gewünschten Ergebnis. 5.Stern nicht, weil im persönlichen Account nur Standardfälle auszuwählen sind und dadurch der zeitaufwändige Chat erforderlich ist.",4,de,294.0,18.0,24.0 www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,super,echt super die firma,4,de,8.0,90.0,4.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr kopetent und professionell.,"Sehr kopetent und professionell. Bei dem Namen MC hatte ich eher was einfaches und blliges erwartet. Ich bin positiv überrascht und kann MC Makler nur empfehlen.",5,de,193.0,3.0,26.0 wertfaktor.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",-Hervorragende Beratung und Begleitung…,"-Hervorragende Beratung und Begleitung von Anfang bis zum Ende durch AP -Abwicklungsprozesse einfach und schnell -AP war zu jederzeit ansprechbar / erreichbar -alle Details werden offen und direkt besprochen danke für eine reibungslose Abwicklung und top Beratung durch meinen AP Herr Marcus Heinicke Herzliche Grüße Claudia De Iorio",5,de,1.0,9.0,48.0 tfbank.de,Bank,Zahlungsverkehr,Sehr gut bin voll zufrieden,5,de,94.0,31.0,5.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Misshandlung,". Mein Auto hat Letzte Samstag ein Problem und habe ich mich durch App um 12:14 Uhr gemeldet, dann habe ich Automatisch antworten bekommen, in dem steht, dass jemand mich zwischen 5 bis 10 Minuten anrufen muss, aber leider niemand hat mich angerufen, dann habe ich den Kundenservice angerufen und die Sachbearbeiterin hat mir gesagt,das maximal eine Stunde dauert, um jemand zu mir kommen zu helfen. Um 12:54 Uhr hat der Mitarbeiter mich angerufen,und sagte dass er um 17:00 Uhr zu mir kommen, das bereitet mir sehr große Unannehmlichkeiten, dann habe ich wieder paar mal Kundenservice angerufen, wenn Sie mein Name hören, sie legen sofort auf. Sie haben mich sehr schlecht behandelt, weil ich ein Ausländer bin. Es gab absolut keinen Respekt vor den Fristen. Als ich anrief, um eine Beschwerde einzureichen, sie legen sofort auf und nachdem ich per Mail eine Beschwerde eingereicht hatte, war es eine sehr schlechte Antwort. Ich empfehle niemandem und besonders die Ausländer, sich ihnen anzuschließen, weil sie sehr, sehr, sehr schlecht mit denen behandeln",1,de,76.0,85.0,170.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Sehr überschaubar und unkompliziert,Sehr überschaubar und unkompliziert,5,de,57.0,18.0,4.0 tfbank.de,Bank,"gute kontakte ,gute beschreibung","gute kontakte ,gute beschreibung",4,de,73.0,31.0,4.0 ,,,Daten der Webseite werden nicht zusammenfassend beim Auftrag zugestellt. Nach dem Login werden nicht alle relevanten Daten angezeigt. Bei Fehlermeldung von Daten per Webeingabe keine Antwort. Keine Emailadresse. Keine Telefonnummer. Wahr wohl ein Fehler dort einen Vertrag abzuschliessen.,2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich habe ein Angebot gesendet per…,Sorry ich kann ARAG nicht weiterempfehlen,1,de,101.0,71.0,6.0 c24.de,Bank,Gut für Phishingbetrüger,"Diese Bank eignet sich sehr gut für Phishingbetrüger, da trotz konkreter Hinweise nichts unternommen wird und nur sinnfreie Antwortmails verschickt werden.",1,de,86.0,2.0,21.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Tip top,Hallo zusammen ich bin sehr zufrieden.,5,de,91.0,71.0,6.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,einfach gut,"einfach gut - einfache Bedinung, gutes App fürs Handy, gut für Laptop... alles in bester Ordnung",4,de,92.0,11.0,16.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Unseriös,Sehr schlechte Kommunikation. Wenig bedürfnisorientiert. Der zuständige Makler wollte einen Notarvertrag aufsetzen ohne dass die vorbehaltlose Finanzierungsbestätigung der Bank bearbeitet wurde. Er hat uns sehr stark unter Druck gesetzt,1,de,192.0,3.0,29.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,Ich habe schon ein einkauft gemacht. Sehr gut,5,de,509.0,4.0,8.0 www.fidor.de,Bank,Ich war nur relativ kurze Zeit bei…,"Ich war nur relativ kurze Zeit bei Fidor (ich habe jetzt gekündigt, weil ich mein Unternehmen einstelle), aber ich kann mich nur positiv über diese Bank äußern. Der Anfang war recht aufwendig, machte aber gerade dadurch einen seriösen und ""sicheren"" Eindruck auf mich. Es soll ja Großbanken geben, die sich an Geldwäsche-Geschäften beteiligt, aber diesen Eindruck hatte ich hier gerade nicht. Die Software zur Kontobearbeitung war aus meiner Sicht sehr schön übersichtlich und komfortabel aufbereitet. Das Tan-Verfahren schien mir ausreichend sicher zu sein. Ich war absolut zufrieden.",4,de,35.0,83.0,87.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Schlechtesten Makler den man je hatte,"Schlechtesten Makler den man je hatte. Wurden die ganze Zeit hingehalten und Anrufe wurden hinterher auch nur noch Ignoriert. Nie mehr wieder",1,de,8.0,69.0,22.0 www.traderepublic.com,Bank,Super,"Alles Top, kann ich nur empfehlen.",5,de,439.0,25.0,6.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung","Top Kredit Unternehmen,keine Probleme","Top Kredit Unternehmen,keine Probleme immer wieder gern.",5,de,8.0,36.0,7.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Die Plissees sind super,"Die Plissees sind super, das Ausmessen sehr leicht. Man kann gar nichts falsch machen, da es eine sehr gute ausführliche Anleitung gibt , wie man das Fenster ausmessen soll. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Plissees und würde sie immer wieder online bestellen.",5,de,5.0,7.0,43.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Preis leistung und Vertragsschluss …,Preis leistung und Vertragsschluss klasse,5,de,611.0,18.0,5.0 klima-quote.de,"Rechtsdienstleistungen, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Alles reibungslos und perfekt gelaufen,Alles reibungslos und perfekt gelaufen,5,de,6.0,3.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich habe 2017 mehrere Münzeditionen…Diese Leute gehören in den Knast.,"Ich habe 2017 mehrere Münzeditionen gekauft, die mit großer Wertsteigerung beworben wurden. Wegen Krankheit und finanziellen Engpass habe ich versucht, diese 15% unter EK.Preis bei ebay und Quoka zu veräußern. Hier schrieb mir ein Leser, daß er mehrere Münzsammlungen von MDM von einem Verwandten geerbt habe und die auch veräußern wollte, aber die ERfahrung machen mußte, daß diese zu Wucherpreisen von MDM verkauft wurden, die in der Realität niemals wieder zu erhalten seien. Ich schrieb MDM daraufhin an und bat darum die von mir gekauften Münzen zu einem realen Preis zurückzunehmen (-10-15% vom EK). MDM hat sich aber überhaupt nicht gemeldet. Ich hatte für dies eine Edition gesamt 640 € bezahlt, bei einem renommierten Gold und Münzenhändler sprach ich vor, der rief bei MDM in meiner Anwesenheit an und bot mir 140 €, MDM hatte ihm dafür 160€ angeboten. Auch habe ich an einen Münzhandel geschrieben, dieser schrieb mir daß ich dafür 60-80€ bekommen könnte. Nachfolgend die mail des Münzhandels. So etwas von MDM sehe ich Betrug und Wucher im Riesengroßen Stil. A.Ziesing Sehr geehrte Frau ........,  vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei eBay sollten Sie für diese Stücke zusammen ca. 60-80 € bekommen. Wir haben leider kein Interesse daran.   Mit freundlichen Grüßen i.A. Alexander Udwari Numismatiker",1,de,229.0,22.0,207.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Wir haben eine Tierkranken/OP…,"Wir haben eine Tierkranken/OP Versicherung abgeschlossen. Als wir unsere Technung zum 1. Mal eingereicht haben, hatten wir innerhalb von ein paar Tagen das Geld auf dem Konto. Aber danach ging es leider nur noch mit Mahnungen und Nachfragen. Mittlerweile hilft auch das nicht mehr. Ich warte seit 1 Monat auf die Überweisung. Man hatte mir vor 14 Tagen versichert, dass das Geld überwiesen wurde, aber es ist nichts angekommen ((Bankdaten habe ich abgeglichen ). Wir werden kündigen. Nachtrag : Inzwischen hat sich Barmenia entschuldigt und festgestellt, dass sie das Geld auf ein falsches Konto überwiesen haben.",1,de,37.0,85.0,96.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Inkompetente Mitarbeiter und katastrophaler Service!,"Auf der Durchreise nach Kroatien kam es bei unserem Auto zu einer elektronischen Störung. Kurz vor der Grenze zu Slowenien war in Österreich keine Weiterfahrt mehr möglich. Daher haben wir den ADAC angerufen, um abgeschleppt zu werden. Als Wartezeit wurden ""60 bis 70 Minuten"" angegeben, letztendlich mussten wir 2 Stunden warten, bis unser Auto zur nächstgelegenen Werkstatt gebracht wurde. Dort waren allerdings die erforderlichen Teile zur Reparatur nicht vorhanden, wodurch das Auto nicht mehr am selben Tag repariert werden konnte. Daher haben wir den ADAC um 13 Uhr erneut angerufen, um einen Leihwagen anzufordern. Damit begannen die größten Unverschämtheiten seitens ADAC. Zum einen meinte der Mitarbeiter am Telefon, dass wir bis zu 90 Minuten auf einen Rückruf bezüglich des Leihwagens warten sollten. Als wäre das nach den vorigen 2 Stunden Warten nicht schon eine Frechheit genug, konnte uns auch nicht versichert werden, ob ein Leihwagen überhaupt organisiert werden kann. Wie erwartet wurden wir vom ADAC innerhalb der 90 Minuten nicht angerufen und mussten stattdessen selbst mehrmals anrufen. Zusätzlich belastend war, dass uns kein bestimmter Mitarbeiter zugeteilt werden konnte. Denn die Mitarbeiter hatten untereinander nicht die geringste Ahnung, wer sich schon bei uns gemeldet hat und worin unser Problem bestand. Teilweise wurden wir auf zwei Telefonen gleichzeitig angerufen, da wir beim ADAC noch die Nummer der Werkstatt angegeben hatten, in welcher wir uns aufhielten. Da die Werkstatt einen der Anrufe vom ADAC verpasst hat, haben wir ein weiteres Mal zurückgerufen, um dann von einem Mitarbeiter abermals abgewiesen zu werden, weil sein für uns zuständiger Kollege momentan in einem Kundengespräch war und uns angeblich später zurückrufen würde. Wie auch bei vielen Mitarbeitern zuvor wurden wir von diesem nie zurückgerufen. Unfassbar war auch, dass wir neu in die Warteschlange eingereiht wurden, obwohl wir seit 5 (!) Stunden darauf gewartet haben, irgendeine ansatzweise sinnvolle Aktion vom ADAC zu erleben. Um 18 Uhr haben wir dann beim Anrufen die erste kompetente Mitarbeiterin am Telefon bekommen, welche sich tatsächlich um uns gekümmert und zurückgerufen hat. Innerhalb von 20 Minuten waren ein Leihwagen und ein Taxi, welches uns zum Mietwagen fährt, organisiert. Von der besagten Mitarbeiterin haben wir außerdem erfahren, dass unser Fall vier Mal im System gespeichert wurde, was ein weiteres Indiz für die fehlende Koordination zwischen den ADAC-Mitarbeitern darstellt. Als Fazit kann man festhalten, dass sich eine ADAC Plus-Mitgliedschaft in keiner Weise lohnt, da sich die Leistungen auf schlechten Service beschränken, man fast nur mit unfähigen Mitarbeitern zu kämpfen hat und insgesamt 7 Stunden auf einen Leihwagen warten muss.",1,de,126.0,85.0,414.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Schön das es kostenlos ist,Schön das es kostenlos ist,5,de,25.0,15.0,5.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,Erbärmlicher Betrug,"Finger Weg von diesem erbärmlichen Betrug, der Mehmet Göcker ist ein Betrüger und das nicht erst seit gestern. Seine versprochenen Gewinne entsprechend nicht mal ansatzweise der Realität, eher macht man Verluste. Die 5-Sterne Bewertungen sind erkauft und entsprechen genauso wenig der Realität, während sich Göcker in den Türkei vor der Gerechtigkeit versteckt.",1,de,1.0,85.0,52.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Die Leute sollten sich klar sein das…,Die Leute sollten sich klar sein das die Banken Aufsicht vor diesen Geschäften warnt!! Hier gibt es nur einen Gewinner das ist die Firma selbst. Sie kassiert hohe monatliche Nutzungsgebühren beteiligt sich aber nicht an anfallenden Instandhaltungskosten. Außerdem ist der Teil was ausgezahlt wurde bei längerem wohnen im Objekt schnell aufgebraucht ist. Ich denke es ist besser lieber komplett zu verkaufen und dann eventuell Käufer suchen die es dann an sie vermieten. Da zahlt man dann nicht mehr für Instandhaltung usw und kann sein Geld echt genießen. Man sollte also genau überlegen ob man sich so benachteiligen lassen will.,2,de,2.0,2.0,99.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super schneller erhalt der Unterlagen.,Super schneller erhalt der Unterlagen.,5,de,530.0,18.0,5.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Nepper,"Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Gute Angebote zu Versicherungen Kfz, Haus und Gebäude, Hausrat, Rechtsschutz und und und. Nach ein paar Monaten zu dem Tarif wird alles überraschenderweise teurer. z.B. Haus und Gebäudeschaden von geringem Betrag, wurde mir unter fadenscheinigen Begründungen abgelehnt. Kfz Versicherung kommt in einen niedrigeren Schadenfreiheitsrabatt, wird aber teurer. Das nennt man Preispolitik. Nun arbeite ich daran, so schnell als möglich die Versicherungen allesamt zu kündigen. Ich hatte eigentlich meine Meinung revidiert, das die Allianz doch immer sehr unbeweglich und starr arbeitet, dazu noch sehr teuer ist. Nun ist die meinung wieder da. Der alte Muff aus den 90er Jahren ist immer noch oder wieder da: Nachtrag: Gerade, (heute ist der 16.03.2023) nach meiner Beschwerde an die Allianz einen Anruf von dort erhalten. Es sei eben so, das eine Rakete, die mein Kunststoffdach getroffen hat, kein Flugobjekt ist, sondern ein Flugkörper ist und das sei nicht versichert. Wortklauberei wie in den 70er Jahren. Das ist es, was ich meine, mit 90er Jahre Muff. Das ist Auslegungssache, was es ist. Ob Flugkörper oder Flugobjekt. Beide Dinger fliegen nicht ohne die Hilfe eines Menschen, sowohl ein Flugobjekt/ Flugzeug als auch eine Silvesterrakete. Ich bleibe bei meiner Meinung. Vielleicht ist das meine Arroganz. Die Dame auf der anderen Seite beharrte genauso Arrogant ebenfalls auf ihrer Meinung. Allianz war für mich nur ein kurzes Intermezzo und wird nun in der nächsten Zeit komplett als Versicherer bei mir gestrichen. Das waren dann bei allen Versicherungen, Haus, Hausrat, 2 x Auto, Rechtsschutz, Haftpflicht, etc. mit einer Summe von über 100 € im Monat. Tschüss!!",1,de,16.0,36.0,259.0 ,,,"als neuer Kunde bin ich bereits sehr enttäuscht, weil ich mich schon zum 3 mal getröstet fühle, was die Lieferung betrifft und wie ich per Telefon sagte, bin ich neugierig auf eine Entschädigung wegen der hinlalten mfg. bauer",2,,,, n26.com,Bank,Der Kundenservice ist leider zu Anfang…,"Der Kundenservice ist leider von Tag 1 direkt zu Anfang nicht gut gewesen. Dieser ist nur per Chat zu erreichen und dieser ist 3 mal abgebrochen. Beim dritten Mal hat die Mitarbeiterin überholt keine Ahnung gehabt und alles verneint und falsch dargestellt weil Sie den Sachverhalt nicht verstanden hat. Ihr Unwissen war Katastrophal der Name der Mitarbeiterin war Theodora. Sie wusste nichtmal was ein Promocode ist und wozu dieser genutzt wird und ich musste ihr das erklären damit Sie es zum Schluss immernoch nicht geblickt hat und jedesmal falsche Texte genutzt hat. Im Endeffekt schob Sie die Schuld auf den Kunden daher nicht zu empfehlen. Der Kundenservice ist in Griechenland gewesen. Ich musste alles neu wiederholen hat mich 1 Stunde gekostet und die neue Mitarbeiterin hat das Problem zumindest verstanden und an die Technik weitergeleitet. Ich kann diese Unprofessionalität daher auf keinen Fall weiter empfehlen. Die Sache mit dem Promocode von 30,00€ wurde vom System genommen aber nicht verbucht und tauchte nirgends wo auf. Für mich Bauernfängerei klassische Werbelüge und wenn was von Anfang an nicht gut läuft dann klappt das auch im Anschluss nicht. N26 hat keine gute Figur gemacht und Preis-Leistung nur mit einem Chatservice und Emails als Kommunikation bereit zu stellen sind sehr spartanisch und dürftig. Wenn man ein Problem hat ist man aufgeschmissen! 👎 Sorry N26 das war nix! Theodora sollte auch auf keine Kunden losgelassen werden!",1,de,1328.0,71.0,231.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich bin bis jetzt sehr zufrieden mit…,Ich bin bis jetzt sehr zufrieden mit der Leistung und Abwicklung meinem Schaden. Vielen Dank 🙏,5,de,98.0,71.0,16.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Ich war anfangs etwas skeptisch,"Ich war anfangs etwas skeptisch, gerade was Ausmessen und Anbringen angeht, beides hat dann aber dank der Anleitungen wunderbar funktioniert und das Endergebnis ist super!",5,de,90.0,7.0,25.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kundenservice kennen die nicht,"Nie wieder HUK. Die wollen nur Geld sehen, Kundenservice kennen die nicht (hat mir die extrem unhöfliche Dame am Kundenservice auch bestätigt, dass es der HUK nicht um Kundenservice geht). HUK ist nicht preiswert, es ist einfach nur billig. Das Ryanair unter den Versicherungen. Machen Sie sich aber Gedanken, ob es preisgünstig oder einfach nur billig sein soll. Wenn Billig, dann HUK. Sonst großen Bogen drum rum machen. Antwort auf HUKs Kommentar: Ich habe bereits mehrere Mails rausgeschickt, aber auch hier wartet man eine gefühlte Ewigkeit, bis etwas in die Gänge kommt. Zum Sachverhalt: Sie ziehen mir 2 Versicherungen vom Konto ab, bei der Autoversicherung muss ich das aber manuell überweisen? Dann schicken Sie mir einen einzigen Brief, den ich Arbeitsbedingt immer nur spät erhalten kann (als IT Berater bin ich ständig bei Kunden vor Ort). Nun ist mein Auto abgemeldet, weil Sie mir keine Mail schicken bzw. einmal zum Telefon greifen können???? Um Ihre unhöfliche Dame von der Mahnabteilung zu zitieren, ""dann müssen Sie HUK24 wählen"", wenn ich E-Mail erhalten möchte?? Wow, also tut mir leid, aber Sie haben nichts von Kundenservice verstanden. Kein Lösungsvorschlag oder Ähnliches, einfach nur frecher und vorwurfsvoller Kundenservice.",1,de,572.0,46.0,194.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Sehr freundlich und geduldiger Chat,"Sehr freundlich und geduldiger Chat! Immer wieder gerne, weiter so😃👍",5,de,23.0,69.0,10.0 tk.de,Krankenversicherung,Bisher gab es nie Probleme,Bisher gab es nie Probleme. Die bisherige Abwicklung jeglicher Korrespondenz lief zeitnah und reibungslos.,4,de,28.0,44.0,14.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Gute und verständliche Beratung,Gute und verständliche Beratung. Hervorragende und schnelle Abwicklung.,5,de,23.0,15.0,8.0 ,,,"Insgesamt hat es geklappt mit der zugesicherten Überweisung von 400 Euro (50% der abgetretenen Forderung), allerdings nicht in Form einer ""Sofortüberweisung"". Nach Eingang der Unterlagen bekam ich eine Mail aus der zu entnehmen war, dass die Überweisung noch am selbigen Tag raus geht. Leider musste ich dem Geld jedoch ""hinterher telefonieren"". Es hat insgesamt 12 Tage gedauert bis nach mehreren Telefonaten mit dem ""wirkaufendeinenflug-Team"" das Geld auf dem Konto eingegangen ist. Letztenendes wurde die Arbeit leider nicht groß abgenommen dadurch. Ich hoffe diese Bewertung schreckt nicht zu sehr ab, denn es ist festzuhalten dass es letztenendes noch geklappt hat.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Was ist los mit der Postbank?!,"Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der Postbank. Bisher hat das Online-Banking geklappt, auch wenn man seit Jahresbeginn 2023 das Telefon-Banking und die Telefonberatung komplett vergessen kann. Aber heute geht gar nichts. Keine Online-Überweisung möglich. Best-Sign-App funktioniert nicht. Ich hatte eigentlich gehofft, die Postbank wird langsam wieder besser, aber das ist offenbar nicht der Fall.",2,de,268.0,91.0,54.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super einfach und schnell👍,Super einfach und schnell👍,5,de,138.0,11.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Beste Kreditkarten Institut was man nur…,Beste Kreditkarten Institut was man nur haben kann einfach freundliche Mitarbeiter bei fragen kein langes warten alles ging schnell und problemlos Karte und PIN kam alles ging einfach super nur zum weiterempfehlen,5,de,714.0,4.0,32.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unkompliziert und Schnell.,"Unkompliziert und Schnell. Bin schon seit Jahren bei der HUK versichert.",5,de,57.0,46.0,11.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung","Bearbeitung katastrophal und teilweise in der ""Grauzone""","Mein Fahrzeug war in einem Unfall verwickelt, der von einem bei der Nürnberger Verscherung versichertem Fahrzeug verursacht wurde. Es ist eine echte Herausforderung sein Geld von dieser Versicherung zu bekommen. Ich renne immer noch einem Teilbetrag hinterher. Ich bin mal gespannt, wie dieser Teil ausgeht. Kontaktierung ist im übrigen sehr schwierig. Denn es meldet sich erst jemand nach dem dritten oder vierten Email Schreiben... - wenn überhaupt. Den Rückruf-Service auf deren Website kann man sich schenken. Für mich käme die Nürnberger als Versicherer de facto nicht in Betracht...",1,de,39.0,18.0,88.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Wenn es null Sterne gäbe würde das…,"Wenn es null Sterne gäbe würde das angemessen sein und da helfen euch auch nicht die gekauften fünf Sterne manchner Bewertungsprofis, die man bereits am Text erkennt. Fazit: Letzter Laden ! Wer eine PKV braucht ist überall anders wahrscheinlich besser dran. Nach erzwungenem Tarifwechsel wird jeden Monat die angebliche Differenz angemahnt, Arztrechnungen usw. von daher nicht mehr bezahlt - weil mit angeblichen Forderungen verrechnet und selbst beim 100%-Tarif wird regelmäßig nur ein Teil erstattet. Von daher bleibt nur Ärzte zu meiden selbst bei chronischer und lebensbedrohender Erkrankung. Jeder in der GKV oder einem Drittweltland genießt bessere medizinische Versorgung als durch die SI abgesichert. Hier droht euch ggf. der finanzielle Ruin, vom gesundheitlichen ganz zu schweigen. Einzige Abhilfe kann nur der Ombudsmann der PKV sein und satte Strafanzeigen gegen die Vorstände und Geschäftsführer. Was hier regelmäßig läuft gibt Anlass zur Vermutung des Betruges: Monatliche Beiträge kassieren und unter Vorwänden nichts oder nur bruchteilmäßig erstatten. Ich hoffe eure satten Gehälter und Büro-Paläste, die bisher auf Kosten eurer Beitragszahler finanziert wurden, brechen endgültig zusammen durch die kritischen und teils ungeheueren Berichte Betroffener.",1,de,26.0,7.0,179.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kein Käuferschutz,Hätten nach über 10 Jahren das erste mal den Käuferschutz benötigt. Dieser ist aber nicht vorhanden. Lösung wäre gewesen den defekt gelieferten Artikel für etwa 45 EUR Versand nach China zu schicken um dann vielleicht 62 EUR zurück erstattet zu bekommen.,1,de,158.0,89.0,41.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Auch für Laien..,"Auch für Laien ist der Abschluß einer KFZ-Versicherung bei ALLSecur kinderleicht, da alles mit nützlichen Randinfos versehen ist. Die Leistungstabelle spricht für sich. Nun testen wir den weiteren Verlauf und hoffentlich keine Schadensabwicklung.",5,de,675.0,18.0,33.0 ,,,"Ich war mein ganzes Leben bei der TK. Es war immer okay. Ich musste mich immer selbst kosten (ultraschall Gynäkologe, etc.), es ist okay für mich. Die Arzt-Hotline ist toll. Allerdings seit meiner Schwangerschaft bin ich enttäuscht worden. Ich hatte eine Menge Extrakosten, weil nicht alles reibungslos lief (Folsäure, Magnesium, Hormonzusätze, Labor, Online-Schwangerschaftsvorbereitung durch Corona und TK-Kurse voll,...). Alle wurden etwa 800 € abgelehnt. Bei anderen Kassen gibt es etwa 200 € für so etwas. Darüber hinaus ist es ärgerlich, dass viele Dinge im Bonusprogramm entlohnt worden wären (Vorsichtsschwangerschaft, U-Prüfungen für das Kind, Impfungen für das Kind). Ich habe diese Notiz nicht bekommen und ich habe es nicht zu spät selbst gesehen. Und Sie sind nicht bereit, das für das Kind für das vergangene Jahr anzuerkennen, weil ich gerade auf den Knopf geklickt habe, dass mein Kind an dem Programm teilnimmt.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ausser das keine vierteljähriche…,Ausser das keine vierteljähriche Zahlung mehr angeboten wird alles Ok,5,de,159.0,18.0,10.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,"Professionell, zügig und kompetent!","Die Sachbearbeiterin, Frau Lauterbach, hat sich äußerst zügig, effizient und sehr kundenorientiert meiner Angelegenheiten angenommen. Etwaige Nachfragen folgten unmittelbar. Bereits am Tage der Anfrage erhielt ich erste Angebote. Frau Lauterbach hat mir zu jeder Zeit das Gefühl vermittelt, mit Creditolo und mit ihr die richtige Wahl getroffen zu haben.",5,de,29.0,22.0,49.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Durch meinen Sohn bin ich darauf…,"Durch meinen Sohn bin ich darauf Aufmerksam gemacht worden und der Vergleich überzeugt. Werde es weiterempfehlen auf jeden Fall",5,de,132.0,31.0,19.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell und gut,"E-Mail-Anfragen werden außerordentlich schnell beantwortet und Fragen erschöpfend und nachvollziehbar beschieden. Auch im Übrigen klebte man nicht am Wortlaut der AGB, sondern war bei der Einstufung der Verträge entgegenkommend (Austausch von Schadensfreiheitsrabatten von zwei Verträgen.",5,de,324.0,31.0,35.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ware nicht erhalten.,Ware nicht erhalten.,1,de,132.0,22.0,3.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Habe eine Frage im Chat gestellt und…,"Habe eine Frage im Chat gestellt und nach kurzer Zeit eine erklärende Antwort erhalten. Super! Vielen Dank, hat wunderbar geklappt und werde ich bei Bedarf sicher wieder nutzen.",5,de,180.0,18.0,28.0 ,,,"Während eines Telefonates hinsichtlich der Bitte um Aufklärung zu Kreditkartenfragen, betreute mich ein Herr, der mir sehr deutlich vor Augen führte, wie unkundig ich doch bin. Das Gefühl, dass der Herr während des Homeoffice auf dem Sofa lag und sich köstlich darüber amüsierte, wie es ihm gelang, mich vorzuführen, war bereits mehr als befremdlich. Nur ein Beispiel: . . . . zu meiner Frage, ob ich auch ihm eine erforderliche Nachricht auch bereits während des Telefonates mitteilen könne, beantwortete er mit der Aussage, dass ich ihm die Nachricht mitteilen könne, sie aber im System nicht sichtbar sei. Meine Frage, wann sie denn im System sichtbar sei, ergab die Antwort ""nie"". Ich hätte ja nur gefragt, ob ich ihm die Nachricht mitteilen könne . . . So muss kein Kunde ihrer Bank mit sich umgehen lassen 😔",2,,,, ,,,Wenn man seine Versicherung gekündigt hat und dazu noch Fragen hat hört man von der Generalvertretung: Ich habe jetzt keine Zeit für Diskussionen da ich noch soooo viel zutun habe u dann wird aufgelegt.,2,,,, www.postbank.de,Bank,Apple Pay,Wie hinterweltlich in der heutigen keine Funktion wie Apple Pay anzubieten!?,1,de,83.0,91.0,11.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Kompetente und schnelle Bearbeitung…,Kompetente und schnelle Bearbeitung meines Anliegens.,5,de,9.0,31.0,6.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Super Kundenservice und immer…,"Super Kundenservice und immer hilfsbereit, schnelle Beantwortung von Fragen und unkomplizierte Lösung von Problemen. Expliziten Dank an Herrn Barkowski 👌",5,de,48.0,46.0,20.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Nach meinem Widerruf hat die…,"Nach meinem Widerruf hat die Versicherung, die Zulassungsstelle informiert. Ich konnte beweisen, dass ich eine andere Versicherung besitze.",1,de,14.0,69.0,18.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Nette Betreuung am Telefon,"Nette Betreuung am Telefon, Übersichtliche Webseite, es wir erinnert das in einigen Tagen eine Abbuchung stattfindet. Natürlich ist es ein sehr teurer Kredit das sollte beachtet werden aber einfacher als bei der Hausbank Schnell Geld aufnehme aber möglichst schnell wieder zurückzahlen.",5,de,112.0,2.0,41.0 degiro.de,Finanzmakler,Immer wieder technische Probleme,"Immer wieder technische Probleme, Orderplatzierung nicht möglich, katastrophal. Für Daytrader und Swingtrader unbrauchbar. 13.03.2013: Und schon wieder ... Ich will eine Stop-Loss-Order eingeben, aber das System ist nicht verfügbar. Ich kann nur zuschauen, wie ich Geld verliere ... ein Drama mit dieser Firma.",1,de,9.0,22.0,43.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unseriös,"Unseriös ! Finger weg! Hatte einmal dort eine Münze bestellt, dafür satte 46 EUR gezahlt, die nicht einmal einen Bruchteil dessen wert ist. Hier wird man nur abgezockt und mit aggressiven Werbesendungen überflutet, die man trotz Widerspruch nicht haben möchte. Obwohl selbst mein Widerspruch zu weiteren Lieferungen von MDM bestätigt wurde, kommt acht Monate später wieder eine Lieferung, schon mit fertiger Rechnung! Hier könnte die Politik mal eingreifen und solchen dubiosen Geschäftemachern das Handwerk legen!",1,de,346.0,22.0,75.0 www.dkb.de,Bank,Absolut katastrophaler Service,"Ich habe noch nie so einen unterirdischen Kundenservice erlebt. Mir sind durch eine Überweisung aus dem Ausland über 500 (!) Euro verloren gegangen, und ich renne seit fast 6 Monaten wegen einer Aufklärung des Falles hinter dem Kundendienst her. Fazit: niemand spricht mit mir, weil telefonisch nicht erreichbar. Niemand antwortet auf meine Briefe, die ich inwischen per EINSCHREIBEN schicke, und man verweigert mir auch die Zusendung meiner Kontoauszüge. Wer ein seriöses Konto haben möchte: FINGER WEG!",1,de,43.0,81.0,76.0 oskar.de,Investmentservice,Unkompliziert aber teuer und langsam,"Einzahlungen dauern bis zur Gutschrift 3 Tage. Auszahlungen ca. 7 Tage. Ist nicht ganz angemessen. Gebühren 0,8-1,0%. Für einen reinen Index-Broker zu teuer. Investiert in (in meinem Fall zumindest) 6 Indizes. Es müssen 1.000 EUR auf dem Depot verbleiben, ansonsten muss man kündigen. Gut für Leute, die sich nicht selber um ihre Investitionen kümmern möchten oder mal reinschnuppern möchten. Ansonsten einfach zu teuer. Rendite natürlich abhängig von der Performance der ETF/Indizes und in den letzten 12 Monaten somit sehr gut.",3,de,52.0,15.0,80.0 www.traderepublic.com,Bank,Tolle App und toller Kundenservice,Tolle App und toller Kundenservice. Es gibt nichts vergleichbares auf dem Markt...,5,de,451.0,25.0,12.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle Verarbeitung und super…,Schnelle Verarbeitung und super schnelle Auszahlung.,5,de,90.0,3.0,6.0 www.dkb.de,Bank,Der Service ist leider sehr schlecht und noch schlechter erreichbar,"Der Service ist leider katastrophal schlecht. Ich warte nun wieder seit 21 Min darauf, dass jemand ans Telefon geht und mein Konto entsperrt da es wegen einem Handywechsel gesperrt wurde. Leider fliegt man danach aus der Leitung und muss erneut anrufen. Um es zu entsperren bekomme ich in 3 bis 5 Tagen einen Brief. Eine andere Möglichkeit SMS, E-mail etc. geht anscheinend nicht.",1,de,115.0,81.0,63.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Seit vier Wochen versuche ich mich am…,"Seit vier Wochen versuche ich mich am Online Banking der Santander Bank anzumelden, nachdem leider das totsichere HBCI Verfahren eingestellt wurde. Jetzt habe ich bereits das 4.Mal einen neuen Anmeldecode angefordert um es endlich zum Laufen zu bringen. Support bei Santander unter aller Kanone. Einmal kam ich durch, wurde an den ""zuständigen Kollegen"" weitergeleitet - und das wars dann. Dauerwarteschleife !! Meistens war ich 35 Minuten in der Warteschleife, dann habe ich entnervt aufgelegt. Das wiederholte sich knapp 10 mal in drei Wochen, danach fuhr ich zur Santanderfiliale mit Laptop und den Anmeldedaten fürs Onlinebanking. Der Bankangestellte schaffte es nicht (!!!), da - wie bei mir zuhause - das System sich mit ""Systemfehler"" verabschiedete. Angeblich ein Problem in der Bank, ich solle es zuhause starten und es würde funktionieren. Was ein Quatsch. Meiner Meinung versucht sich die Santander Bank auf diese Tour bestimmter Kunden zu entledigen. Andere Erklärung habe ich nicht dafür. Es ist einfach widerlich , wie mit uns Kunden umgegangen wird, sowas habe ich noch nie bei einer Bank erlebt. Die Umstellung bei meiner Sparkasse auf das TAN-Verfahren dauerte 5 Minuten. So macht man das ! Es gehört der Bankenaufsicht gemeldet , ob die was tun werden steht auf einem anderen Blatt. Allerdings bin ich dermassen verärgert über Santander , dass ich mir dazu etwas überlegen werde. Eine Kündigung und Auflösung meines Kontos bei der Santander folgt demnächst.Leider , denn ich war über 20 Jahre Kunde dort bzw. bei den Vorgängerbanken.",1,de,67.0,87.0,243.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal sollte aufhören,"Paypal ist sooooo schlecht, schaffen es nicht die Kohle freizugeben obwohl es der Käufer vor 2 Tagen schon bekommen hat",1,de,316.0,89.0,20.0 n26.com,Bank,Sehr schlecht!,"Sehr schlecht! Für ungefähr 30 € Pfändung hat das Bank mein Konto gesperrt sogar ich noch 400€ guthaben gehabt habe.",1,de,164.0,71.0,20.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,489.0,5.0,7.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Produkte ok, Service ade","Grundsätzlich sind die Produkte in Ordnung nur muss dringend an der Distribution gearbeitet werden. Meine erste Bestellung dauerte fast zwei Monate „Wir bitten um Verständnis“. Kann ja mal passieren dachte ich und zeigte Verständnis. Nun die zweite Bestellung die ebenfalls länger dauerte als vorgegeben und nun waren die Designgriffe der Plissees nicht lieferbar und ich bekam mein Produkt ohne Griffe und wieder wurde um „Verständnis“ gebeten. Nee Leute da hört’s echt auf. Was würde bei der nächsten Lieferung geschehen? Soll ich mir das dann selbst zusammenbauen? Kein Entgegenkommen vom Shop aber ich soll für alles Verständnis haben. Tut mir leid, aber dafür gibt es dann doch die Mitbewerber. Ich bin an dieser Stelle raus.",3,de,121.0,7.0,114.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Immer freundliche Mitarbeiter und super…,Immer freundliche Mitarbeiter uns super schnelle Lieferung,5,de,38.0,11.0,7.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Intuitiver Online-Broker,"Intuitiver Online-Broker Sehr einfach zu bedienender Online-Broker mit aktueller Kurs-Anzeige während der Order. Bisher der fairste Online Broker den ich benutze. Sehr zu empfehlen !",5,de,92.0,11.0,25.0 ,,,"Die Absicht der Online-Registrierung war es, Rechnungen online einzureichen, nach 1 Stunde auf dem PC, die nicht möglich war. Pflicht zur Eingabe der privaten Handynummer.",2,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Alles war bestens.,Alles war bestens.,4,de,40.0,18.0,3.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Ein erstes Sondierungsgespräch mit der Kundenberaterin Frau Moser,"Ein erstes Sondierungsgespräch mit einer sehr freundlichen und versierten Kundenberaterin hinterließ einen guten Eindruck. Zur Orientierung war es für mich sehr hilfreich, wobei ein Teilverkauf derzeit nicht geplant ist.",5,de,2.0,2.0,29.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",einfach zu verstehen,"einfach zu verstehen, detailliert erklärt, betrag ""OK"",",5,de,135.0,31.0,7.0 c24.de,Bank,Einfache Eröffnung,Einfache Eröffnung - übersichtliche App,5,de,38.0,2.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich benutze Paypal seit Jahren,Ich benutze Paypal seit Jahren. Ich hatte keine gravierenden Probleme. Ganz im Gegenteil Paypal bietet mir Sicherheit vor nicht korrekten Händlern in dem sie problemlos das Geld Rückerstatten bei Schwierigkeiten.,4,de,150.0,89.0,30.0 ,,,"Die Seite ist sehr übersichtlich und logisch aufgebaut. Allerding war mir nicht ersichtlich bzw. wurde nicht dargestellt, dass ich nach erstmaliger Registrierung noch die per Post versandte Super-PIN abwarten muss, um die angebotenen Services nutzen zu können.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Alles funktioniert,"Alles funktioniert. Wie es soll. Einfacher kann Banking nicht sein. Und nein, mein Kommentar ist nicht von der DKB bezahlt 😉",5,de,106.0,81.0,21.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,293.0,25.0,4.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Mitarbeiterin legt einfach auf und geht…,Mitarbeiterin legt einfach auf und geht nicht mehr dran. Freche antworten und ignorant!,1,de,23.0,88.0,13.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Rakuten.de hat lider keine guten Verkäufer,"Auch wenn Rakuten.de eine Handelsplattform ist: Die Verkäufer sind nicht empfehlenswert! Ich hatte schon wiederholt massive Kommunikationsprobleme (Liebe Leute, reagiert doch bitte auf die Anfragen oder allgemeine Mails Eurer Kunden. Keine Antworten, keine Reaktionen verärgern massiv !!!!!). Warum ist es so schwer, auf Reklamationen wegen der Lieferung falscher Artikel zu reagieren. Fehler sind menschlich. Ich bin stinksauer und werde nicht mehr über rakuten.de bestellen!",3,de,98.0,71.0,64.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Hochprofessionelle Analysen,"Hochprofessionelle Analysen, Ausarbeitungen und Exposes. Sehr angenehme Gespräche mit Kundenbetreuung und dem Makler.",5,de,238.0,3.0,13.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,alles ok,"alles ok, schnelle Lieferung",5,de,164.0,22.0,4.0 genius.tv,Geld & Versicherung,VORSICHT VOR DIESEM UNTERNEHMEN GENIUS,"Bin so was von enttäuscht von diesem Unternehmen das gibt es garnicht. Habe an 22.5.23 die ezzzy Deluxe 3in 1 Kissen im Doppel-Set bestellt. Keine Rechnung bis heute erhalten. Da die Zahlung über Unzer läuft habe ich dort mehrfach geschrieben und um eine Rechnung gebeten. Auch Genius habe ich mehrfach angeschrieben und 2 x bin ich bei der Hotline durchgekommen. Bis heute schreibt Unzer, dass sie das weiterleiten und Genius vertröstet mich damit ich soll Unzer kontaktieren. Die Zahlnungsart lässt auch tief sinken. Dieses Unternehmen Genius hat keine Vorstellung, wie ein Kundenservice funktioniert. Für mich steht fest ich bestelle dort nichts mehr. VORSICHT BEI DIESEM UNTERNEHMEN",1,de,2.0,91.0,106.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,"Mangelhafte Kommunikation, schlechter Kundenservice und Abzocke!","Mangelhafte Kommunikation, schlechter Kundenservice, Kündigung lief nicht problemlos. Sie leiten direkt Inkasso Verfahren ein, aus denen man nicht mehr rauskommt! Vorsicht!!!!",1,de,22.0,89.0,21.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Tolle Bank!,"Sehr nette und kompetente Beratung! Gute Erreichbarkeit und kundenorientierte Beratung! Das Angebot für Investmentfonds kann aber gerne noch ausgearbeitet werden.",4,de,25.0,3.0,20.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Besonders gute Betreuung!,"Besonders gute Betreuung, sehr prompt, problemlos und schnell. Gerne immer wieder!",5,de,39.0,2.0,11.0 n26.com,Bank,N26 als gute Alternative zur Volksbank/Sparkasse,"N26 ist für mich eine echt praktische Bank. Die Karte wird fast überall akzeptiert. Ein Hauptkonto und zwei Unterkonten gibt es kostenlos dazu. Es gibt verschiedene Abos mit weiteren Zusatzleistungen. Für mich ist das Smart Abo am besten: 10 Unterkonten, die ich für unterschiedliche Budgets nutze. So funktioniert die Briefumschlag-Methode auch digital! 5 kostenlose Bargeld-Abhebungen im Monat reichen mir, da ich eh kaum Bargeld brauche. Dafür zahle ich gerne 4,90€, wenn man überlegt, dass man bei üblichen Spar- und Volksbanken schnell bei über 8€ zahlt und die Debitkarten kosten dann noch extra. Die App und das online Banking ist schlicht und übersichtlich gestaltet. Überweisungen zwischen einzelnen Konten funktionieren auch einfach per „drag and drop“. Man kann Sparziele einstellen und festlegen, dass von bestimmten Konten nicht bezahlt werden kann. Es ist auch möglich das eingegangene Gehalt prozentual auf die Unterkonten zu verteilen. Durch „Insights“ werden die monatlichen Ausgaben analysiert und in einer Übersicht angezeigt. Die Partnerangebote nutze ich aktuell noch nicht, sind aber nice to have.",5,de,216.0,71.0,165.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,620.0,5.0,22.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,639.0,5.0,22.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Spar4You,"Online-Abschluß möglich, Geburtsurkunde wurde nachgefordert, Freistellungsauftrag extra. Service: Freundlich, kompetent.",4,de,23.0,3.0,10.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal ist voll der Dreck kaufen das sind die größten Abzocker die es gibt,Einfach nur ein großer Abzock haufen!!!! kann ich nicht weiterempfehlen!!!!!!,1,de,350.0,89.0,10.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Keine adäquate Hilfe erhalten,"Ich sollte an einer Landstrasse 4 Stunden auf den Abschleppdienst warten. Jetzt steht das Auto in einer Werkstatt die keine Lust haben das zu reparieren. Ein weiterer Transport in eine andere Werkstatt soll 8 bis 10 Tage dauern. Außerdem war die Dame am Telefon äußerst unfreundlich.",1,de,128.0,85.0,46.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Keine Reaktion auf meine Anfragen,Keine Reaktion auf meine Anfragen. Einstufung erfolgt in niedrigere SF-Klasse als tatsächlich vorhanden!!!,1,de,125.0,31.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",TOP.,"TOP. Schnelle Bearbeitung. Problemlos bei Schadensabwicklung.",5,de,340.0,31.0,6.0 vhv.de,Geld & Versicherung,"Versicherung nicht erreichbar, keine Reaktion auf Mails","Seit Tagen versuche ich die Hotline zu erreichen, da mein KFZ-Vertrag im Kundenportal seit dem 01.01.23 auf inaktiv steht und ich auch noch keinen Beitrag abgebucht bekommen habe. Bei über 20 Anrufen wurde ich nach ca. 10 Minuten aus der Leitung geworfen mit der Ansage, dass ich es später noch einmal probieren solle. Auch auf Emails oder Rückrufwünsche wird nicht reagiert. Noch nie im Leben habe ich eine solch schlechte Versicherung erlebt, ich habe keine Ahnung ob mein Fahrzeug im Schadenfall überhaupt versichert wäre. Ende gut, alles gut. Versicherung hat sich bei mir gemeldet und mir in auch einen Versicherungsschein per Post zugeschickt. Ursache ist wohl eine missglückte Software Stellung, der Jahreswechsel und Personalmangel.",1,de,6.0,90.0,114.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Nur für Masochisten zu empfehlen!,"Nur für Masochisten zu empfehlen! Alle die eine zuverlässige, transparente Kontoführung bevorzugen, sollten einen großen Bogen um diesen Laden machen. Das vollkommen hirnlose und schwachsinnige Online Banking setzt dem unfähigen Verein die Krone auf. Wer hier nur seinen Kontostand einsehen will, muß 2-3 Std. Lotterie mit dem Onlineverfahren spielen und wird trotzdem verlieren. Und das bringt es auf den Punkt - jeder der bei der Santander landet hat und ist verloren!",1,de,63.0,87.0,71.0 www.dkb.de,Bank,Alles was man braucht mit sehr gutem Service,"Die Bank bietet einen sehr guten Service. Der Wechsel war sehr einfach und gut unterstützt. Die App ist sehr Übersichtlich und läuft stabil. Ich freue mich schon auf die Zeit nach der Pandemie wenn es wieder Aktionen und Angebote gibt. Diese haben wir immer sehr gerne genutzt, egal ob zum Eishockey, ins Kino oder mal ins Museum.. es war jedes mal ein Erlebnis.",5,de,91.0,81.0,63.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Absolut problemlose Verwaltung des…,"Absolut problemlose Verwaltung des Vers. Kontos, gut gegliederte Übersicht für jeden verständlich, weiter so.",5,de,451.0,46.0,14.0 ,,,"Die Online-Formulare sind gut und schön, aber der Service, der am Wochenende anscheinend frei hat und unter der Woche erst nach 5 Stunden antwortet ist schrecklich. Dann steht denen mal ein Nachweis nicht an und man muss alles wieder erneut ausfüllen. Am Ende ist es bei weitem einfacher, sich das ganze Zeug einfach auszudrucken und es manuell auszufüllen. Die angegebene Zeit, die man angeblich zum Ausfüllen der Formulare braucht ist ein Witz.",2,,,, ,,,"Ich benutze in der Regel die gleichen Geräte, um Geld über PayPal zu übertragen, manchmal wird überhaupt keine Identifikation angefordert, manchmal ist meine Gesichts-ID genug auf der App, aber heute wurde die Identifikation von beiden SMS, App und WhatsApp von PayPal benötigt. Keine der Optionen funktionierte, wenn ich dann wiederholt ""Ich bin kein Roboter"" zu spielen, habe ich eine andere Methode der Übertragung verwendet. Wirklich PayPal ""Techniken, die inspiriert.""",3,,,, www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,"Guter Service, gutes Engagement","Ich bin trotz der anstehenden (moderaten) Gebühren zufrieden. Der Service ist gut und es gibt kaum eine Bank, die sich so für ihre Region so einsetzt wie die Sparda.",4,de,14.0,86.0,29.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Erster Kontakt !,Erster Kontakt ist KO!,3,de,56.0,18.0,4.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Es ist alles sehr schön eingerichet auf…,Es ist alles sehr schön eingerichet auf Ihrer Web-Oberfläche. Dennoch fehlt mir eine menschliche Stimme auf der anderen Seite.,4,de,135.0,81.0,19.0 ,,,"Freundlichkeit, Schnelligkeit, sehr guter Rat",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ständiges sperren der Karte,"Ständiges sperren der Karte, weil man es mal irgendwo anders verwendet. Langwieriges Verfahren es wieder entsperren zu lassen, teilweise muss 3-4 Mal die Kopie seines Ausweises senden. Es lohnt sich echt nicht.",1,de,930.0,4.0,32.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Guter Service mit kleinen Mängeln,"Alles sehr kundenfreundlich. Leider ist die PIN nur auf 16 Stellen begrenzt. Von meinem Passwortverwaltungsprogramm ""Keepass"" habe ich, wie üblich, ein generiertes Passwort mit 20 Zeichen reingeschoben. Als ich mir dann die von Ihnen heruntergeladenen Zugangsdaten angeschaut habe, stellte ich fest, dass einfach 4 Zeichen ohne weitere Benachrichtigung abgeschnitten wurden.",4,de,697.0,46.0,50.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,tolle Münze Top Uhr kann ich nur …,tolle Münze Top Uhr kann ich nur weiter empfehlen.,5,de,309.0,22.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Gutes Handling, schlechte Prognose",Die Benutzerführung ist wirklich gut. Leider ist weicht die Prognose bei mir deutlich vom tatsächlichen Steuerbescheid ab. (Forderung statt Rückzahlung),3,de,71.0,5.0,20.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,P E R F E K T,"Wir haben unsere Ansprüche aus der Verspätung unseres Fluges nach Rhodos an Wirkaufendeinenflug abgetreten. Dieses Problem wurde innerhalb von ein paar Tagen zügig, freundlich, zuverlässig und ehrlich abgewickelt. Für uns eine super gute Entscheidung und von Wirkaufendeinenflug perfekt gelöst. Herzlichen Dank :-)",5,de,36.0,33.0,42.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,711.0,5.0,53.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr seriöse Versicherung,"Sehr seriöse Versicherung, die in keinem der unseriösen Suchportalen zu finden ist. Leider musste ich einen Stern abziehen, da ich bei Antragsstellung der KfZ-Versicherung nicht den genauen Km Stand wusste und nur weiterkam, als ich einen beliebigen Stand angab. Hier wäre es super, wenn man die Option ""Km Stand nachtragen"" ermöglichen würde. Ansonsten alles super und günstig!!!",4,de,349.0,31.0,57.0 ,,,"Ich bin seit einem Jahr bei OSKAR 70. Mittlerweile ist die Rendite gut zweistellig im Minus und es erfolgt keinerlei Umschichtung. Okay, es sind schwierige Zeiten und ich erwarte momentan auch kein Plus und auch nicht, dass bei geringen Schwankungen reagiert wird. Aber zumindest eine Reaktion/Umschichtung um bei so großen Ausschlägen das Minus so gering wie möglich zu halten erwarte ich schon von einem Robo-Advisor gemanagten Depot.",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Wenn Probleme dann hier,"Hab selten Probleme mit Versicherungen. Hier wenn aber als einzige. Faxe kommen nicht an und Säumniszuschläge entstehen, Beitrag wird plötzlich Wucher und Kommunikation dauert über die App 3-4 Wochen.",2,de,5.0,36.0,29.0 www.postbank.de,Bank,Ihr sei schlechte Bank,"Ihr seid schlechte Bank MIOS",1,de,197.0,91.0,5.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",geringe Erstattung,"Der Eigenanteil beträgt 391 €, der Zuschuss 231 €, das sind weniger als 60% bei einem Tarif mit 80% Zuschuss ist das zu wenig",2,de,12.0,71.0,24.0 taxfix.de,Steuersoftware,Es fehlen ausführliche Optionen,"Es fehlen ausführliche Optionen zum Eintragen von Kryptohandel. Ich meine damit, dass man aktuell NUR einmal einen Bitcoin Kauf und Verkauf angeben kann. Aber es gibt tausende von anderen Kryptowährungen. Somit handelt man häufig auch mit anderen Währungen als nur mit €; z.B: BTC/ETH. Außerdem ist der Handel von Bitcoin zu einem Altcoin häufig verbreitet, weil die Kryptobörsen es so anbieten. Somit gibt es also verschiedenste Quellen von den Gewinnen und Verlusten sowie den Gebühren. Alles auf nur €/BTC zu reduzieren ist somit suboptimal. Ansonsten ist die App total einfach zu bedienen.",3,de,440.0,5.0,92.0 www.dkb.de,Bank,Spitzen Bank,"Ich kann diese Bank nur empfehlen! Nur positive Erfahrungen gemacht. Bank mit teuren Gebühren braucht kein Mensch.",5,de,89.0,81.0,17.0 www.postbank.de,Bank,1 Stern nur weiblich muss,"1 Stern nur weil ich muss Kurz und gut Das gleiche genau wie bei anderen Bewertungen. Habe heute die Bank gewechselt Unfassbar alles Kundenservice 19 mal angerufen Sieben verschiedene Tipps wie ich wieder ins Online-Banking komme nichts passierte oder es wurde sofort aufgelegt ich bin so froh dass ich von dieser Postbank weg bin die hat sich so negativ verändert 20 Jahre war ich da Das ganz fing am 2.1.23 an kam nicht mehr ins olinaking bis heute, duch die IT Umstellung Dachte sogar in einer Filiale als ich Hilfe wollte das einer vom Personal an mein Geld geht da er von mir Daten wollte um rein zu kommen Kein seriöses vertrauenvolles Personal. Bin über alles sehr erschrocken",1,de,67.0,91.0,118.0 ,,,"Verpackung der Münzen in Kapseln ist ok. Versandkosten empfinde ich als zu hoch. Einzelne Münzen eines Satzes werden extrem verteuert. Dieses wird auf Nachfrage mit einer gewissen "" Knappheit "" erklärt. ( meines Erachtens ist das Quatsch aber womit soll man es sonst rechtfertigen wenn der eigene Gewinn außerordentlich gesteigert werden soll )",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es wurde telefonisch alles zu meiner …,"Es wurde telefonisch alles zu meiner Zufriedenheit und sehr freundlich erledigt. Email-Kontakt lässt zu wünschen übrig, Es kommt niemals eine Antwort.",4,de,532.0,18.0,21.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Wir warten jetzt schon mehr als 4 Monate auf Schadensregulierung,"Am 24. September 2021 hatten wir einen Autounfall mit Personenschaden und Sachschaden mit einem Versicherungsnehmer der AXA. Dich Tochter des Versicherungsnehmens hat unser Auto auf der Bundesstraße geschnitten und dadurch kam es zu einem Unfall. Zum Glück gab es genügend Zeugen, die sofort angehalten haben, um zu helfen. Die Unfallverursacherin musste ins Krankenhaus gefahren werden. In unserem Auto hatten 3 von 5 Insassen, darunter 2 meiner Kinder ein Schleudertrauma, was zum Urlaubsabbruch geführt hat. Und diese waren dann zwei Wochen arbeits- und schulunfähig gewesen. Die Schäden wurden alle zeitnah aufgenommen, sodass die Versicherungen alle Dokumente sowie die Polizeiberichte zur Verfügung hatten. Doch seit dem also mehr als 4 Monate warten wir auf die Schadensregulierung. Die Schuldfrage wurde von der Polizei eindeutig geklärt, was aus den Unterlagen eindeutig hervorgeht. Und trotzdem lässt die AXA Versicherung uns als 5-köpfige Familie immer noch warten und nutzt jede Frist aus, um die Zahlung herauszuzögern. Wir haben doch Versicherungen dafür, dass solche Schäden schnell geregelt werden. Ihr seid doch ein Konzern, der Milliarden Umsätze macht. Wieso wird hier auf Kosten des geschädigten so lange gewartet, obwohl alle gutachten vorliegen? Es ist vollkommen unverständlich und zeigt mir, dass hier einfach nur Zeit geschunden wird! Wenn ich hier Minussterne vergeben könnte, würde ich es machen. Ich kann diese Versicherung leider niemandem empfehlen. Sucht euch auf jeden Fall eine andere Versicherung. Denn diese regulieren die Schäden viel schneller. Meine Versicherung hätte das in 3 Wochen abgewickelt. Und das sage ich nicht nur so, denn auch ich habe schon einmal einen Unfall verursacht und das wurde in 3 Wochen geregelt.",1,de,21.0,89.0,261.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach genial,"Ich mache als Single, Angestellte, jetzt seit zwei Jahren meine Steuererklärung mit Taxfix, rückwirkend sogar noch zwei weitere Jahre und habe vom Finanzamt ohne viele Rückfragen immer zurück bekommen, was die App ausgerechnet hat. Super einfach in der Bedienung. Da haben sich die Kosten von knapp 40€ noch jedes Jahr gelohnt. Vielen Dank 🤩",5,de,1.0,5.0,54.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ü 24 Jahre Plus Mitglied - jetzt Kündigung!!!,"Ein Stern, weil es hier keine 0- oder Minussterne gibt! Am 16.Juni '22 Motorrad-Getriebe def. mit Öl unterm Bike in Italien. Und das fast zum Anfang des Urlaubs (wollte noch weiter bis Bulgarien). Abwicklung vor Ort gut! Mir konnte aber kein Fahrzeug für den Heimweg zur Verfügung gestellt werden, da um Bibione kein Fahrzeug zu beschaffen sei (Aussage ADAC-Italien). Also musste ich meine Rückfahrt selbst organisieren. Mit etwas Glück klappte das. Natürlich musste ich dafür Sprit und 1 Übernachtung für mich bezahlen. In Deutschland wartete ich auf mein Motorrad. Nach 3 Wochen bekam ich eine Rechnung vom ADAC-Italien für eine ""Diagnose"" über 60 €. An dem Motorrad wurde !!!NICHT!!! geschraubt, so das ich mich frage wie diese vorgenommen wurde. Für einen Blick unters Motorrad eine Ölpfütze sehen und 60€ verlangen, halte ich für Abzocke bzw. Wucher!!! Nach 2 weiteren Wochen erhielt ich aber schon die erste Mahnung. Zu diesem Zeitpunkt konnte mir der ADAC-Deutschland nicht sagen, wo sich mein Motorrad befand. Ich schrieb dem ADAC-Schaden-Ausland nun einen Brief, bat um Aufklärung und schickte die Quittungen für meine Verauslagungen (ca 260€ / Sprit,Maut,Hotel). Dazu kommt noch eine Beschädigung des Schutzbleches (kl.Delle), welches bei Anlieferung in meiner Werkstatt festgestellt wurde. Ich bat um einen Gutachter des ADAC um den Schaden zu beziffern. Dieser Brief wurde ignoriert bzw. bis jetzt nicht beantwortet (Wahrscheinlich ist die ""Böse"" Post wieder schuld, die andauernd Dinge verschwinden lässt). Nach geraumer Zeit sendete ich eine e-Mail, um auf mein Anliegen erneut aufmerksam zu machen und hoffte nun eine Antwort zu erhalten. Nicht mit dem ADAC! Ich bekam zwar Post von denen, aber nur die Rechnung für das Jahr 2023. Also musste ich, nach weiteren 3 Wochen ohne Reaktion vom ADAC, die 2. e-Mail mit Fristsetzung senden. Die Frist verstrich und ich habe noch immer keine Reaktion des ADAC. Das ist nicht das was ich wollte, aber nun bleibt mir nur der Gang zum Rechtsanwalt und eine Klage. ADAC, wenn Ihr so mit langjährigen Mitgliedern umgeht, dann geht es Euch wirtschaftlich zu gut und Ihr braucht keine ""alten"" Mitglieder! Die Werbung neuer Mitglieder für diesen Club übernehme ich - graties!",1,de,29.0,85.0,351.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",top service,top service bei AllSecur,5,de,599.0,18.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Mieserabeler Service,"Das einzige positive ist das es günstig ist. Ansonsten ist der Service einfach nur ungenügend. Kein Rückruf keine Antwort auf Emails, Betreuer welche nicht zu erreichen sind. Seit dem 17.05.2023 warte ich das die HUK mal reagiert und den Fall annimmt. Mehrfacher Kontakt blieb erfolglos. Wehe aber man zahlt den Beitrag ein Tag zu spät, dann handelt die huk in Lichtgeschwindigkeit. Ps: keine Interesse an eure Entschuldigung und eurem link zur Klärung. Seit 17.05.2023 hattet ihr genug Zeit dafür. Verträge wurden gekündigt.",1,de,719.0,46.0,82.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Klare Benutzerführung - schnelle Abwicklung,Meine Erfahrung mit dem Portal von HUK24 beim Abschluss einer Kfz-Versicherung waren bestens - gerne wieder.,5,de,498.0,31.0,16.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Reiner Betrug,"BETRUG Habe ein iPhone gekauft, was als neu deklariert wurde. Das iPhone kam mit OVP und verschweißt an. Nach 2 Monaten Nutzung ging das Handy nicht mehr an. Es stellte sich durch die Apple ID Prüfung raus, dass das Telefon nich neu ist, sondern schon seit 3 Jahren benutzt wurde. Mega enttäuschend ist dann die Nachricht von Raketen, dass ich mich doch an dem chinesischen Händler melden sollte. Ich werde es der Polizei melden, denn das ist einfach nur BETRUG.",1,de,8.0,71.0,80.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich kann nur sagen..,Ich kann nur sagen... Einfach... Simpel und sehr schnell...Top,5,de,302.0,31.0,9.0 ,,,"Vivid war manchmal gut und der konstante Preisanstieg konnte auch irgendwie schaden. Jedoch, dass sie versehentlich einen zweistelligen Betrag von mir abgezogen haben und ich auf ihre Rückzahlung für mehrere Wochen gewartet habe, kann ich nicht mehr verletzen. Obwohl die Unterstützung scheint mehr oder weniger schwierig zu sein, den Fehler aus der Welt zu machen, jedoch, aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Beweise des Fehlers, kam nicht, um den Betrag überhaupt zurück zu zahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank ändern und nicht mehr empfehlen Vivid und sogar meiner Familie helfen, zu einer anderen Bank zu wechseln.",2,,,, ,,,"Hallo, die Web-Schnittstelle und Funktionalität ist sehr umständlich im Vergleich zu anderen Versicherern. Die Erreichbarkeit per Telefon ist fast unmöglich und die Chat-Funktion ist nur schnell über das iPhone zu finden. Wenn Sie in die Web-Foren schauen, erhalten Sie weitere Rückmeldungen. Eine schöne App wäre auch nützlich. Der Transfer von Allsecure an die Allianz war nicht in Ordnung. Ich bin nicht persönlich informiert worden.",2,,,, www.fraport.de,Geld & Versicherung,Inkompetent,"Der Hinflug verspätete sich, weil irgendein Mitarbeiter halt mal nicht an seinem Platz war. Beim Rückflug hat der Mitarbeiter es nicht geschafft die Brücke am Flugzeug zu platzieren. Alles macht einen unprofessionell Eindruck. Also ich persönlich dürfte so inkompetent nicht arbeiten. Nach 2,5 Stunden immer noch kein Gepäck auf dem Gepäckband. Konnten dann leider nicht noch länger warten und sind dann ohne Koffer los. Leider sah man dort auch niemanden arbeiten. Alle machten den Eindruck als hätten sie Pause. Die Koffer kamen 2 Wochen später nachts bei uns an. Ein Koffer wurde uns Mitternacht zugestellt und der andere nachts um eins. Schön wenn man dann zwei aufeinander liegenden Nächte aus dem Schlaf geklingelt wird.",1,de,3.0,91.0,114.0 n26.com,Bank,Sehr viele Betrüger nutzen diese Bank …,"Sehr viele Betrüger nutzen diese Bank uns hat es leider auch getroffen... Personen können ein Konto online eröffnen und so werden gefälscht Ausweise nicht bemerkt. Das Geld ist wie es aussieht weg.... Sicherheit wird hier klein geschrieben.",1,de,548.0,71.0,37.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin eine neuer Kunde bei Generali,"Ich bin ein neuer Kunde bei Generali. Am Anfang war es ein wenig kompliziert aber danach lief alles nach meine Vorstelungen.😚 Ein Lob auch an meinen Betreuer Robert Küri 👌der sich um meine Angelegenheiten rasch kümmerte, man kann ihm nur Danken. 👏👏👏 Mit der Generali App sind auch die Einreichungen & Abrechnungen sehr einfach.👌 Liebe Leute ich kann nur raten geht hin zu Genereali.👍👍👍",5,de,47.0,88.0,64.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr einfache Nutzbarkeit,Sehr einfache Nutzbarkeit. Die Depot-Eröffnung ging einfach und problemlos. Die Kostenauflistung ist simpel und übersichtlich.,5,de,188.0,25.0,15.0 n26.com,Bank,Ein sehr schönes Konzept einer Bank die…,Ein sehr schönes Konzept einer Bank die alles erforderliche verbindet. Ich bin bis jetzt sehr zurfrieden.,5,de,710.0,71.0,16.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kundenservice Paypal,"Habe Ware zum verkaufen. Habe nicht PayPal. Eine Kundin hat per PayPal bezahlt und ich muss Paket schicken, bevor der Betrag auf meinem Konto ist. Will das nicht und hab dem Kundenservice mehrere Male geschrieben, auch das ich nicht alles auf Franz. Verstehe und keine Ahnung welche Nummer ich angeben muss. 3 x habe ich geschrieben. Dann kam eine Antwort auf Deutsch und zwar: ""Fahr zur Hölle, das interessiert uns nicht."" Finde das frech und unakzeptabel. So hat mir noch kein Kundenservice geantwortet. Also werde ich nie ein paypal Konto eröffnen Noch 1 Stern ist zuviel für die Bewertung. Hab noch nie so etwas Freches erlebt und bin geschockt.",1,de,136.0,89.0,109.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles sehr gut gelaufen,Alles sehr gut gelaufen. Mein Auftrag wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Gerne wieder.,5,de,31.0,11.0,13.0 www.fidor.de,Bank,Was soll ich sagen...ist einfach nur …,Was soll ich sagen...ist einfach nur super diese Bank. .,5,de,92.0,83.0,10.0 ,,,"Ich bin seit Anfang des Jahres bei der HUK24. Die Antragsabwicklung lief zügig und problemlos. Auch eine Berichtigung, war eine falsche Angabe von mir, wurde schnell bearbeitet. Bis jetzt bin ich mit HUK24 zufrieden.",3,,,, versicherung.net,Versicherungsagentur,Ging schnell und unkompliziert,"Nachdem ich mich auf der Seite informiert und einen Vergleich angefordert habe, habe ich schnell einen übersichtlichen Vergleich und eine sehr kompentente Beratung erhalten. Vielen Dank nochmal - kann ich weiterempfehlen.",5,de,1.0,91.0,31.0 ,,,"Meine Bekannte liegt auf der Intensiv-Station (versuchter Suizid) Alles fing damit an,das sie diesen Monat eine Kreditrate nicht ausgleichen konnte.Die Santander versprach eine Lösung zu finden. Daraufhin schrieb meine Bekannte den Grund der nicht gezahlte Rate. 10 Tage später kam ein Schreiben der Santander -Bank,das sie die Rate sofort ausgleichen muss-zusätzlich kommen noch 350Euro Verzugszinsen-/für 7Tage!?!!!! Daruafhin telefonierte meine Bekannte mit einer Mitarbeiterin der Santander Bank und bat um eine Lösung,denn ihr wurde eine Lösung zugesagt,Die Mitarbeiterin sagte,ja und hm-und das meine Bekannte den Betrag sofort zahlen muss-zusätzlich 350Euro.Obwohl meine Bekannte den Grund der nicht gezahlten Rate nochmal erwähnte. Aber es gab keine Lösung!!!!!!! Alles war meiner Bekannte zu viel-Der Druck die zusätzlichen 350 Euro Nun liegt sie auf der Intersiv-Station,(ist immer noch nicht bei bewusstsein) Sehr traurig!!!!!!!!!!! ich setzte mich telefonisch mit der Santander Bank in Verbindung-erwähnte den jetzigen Zustand.Die Mitarbeiterin der Santander Bank,reagierte mit den Antwort-die Rate muss gezahlt werden-erwähnte noch die 350Euro. Meine Bekannte hat immer ihren Kredit bedient-Jahre lang,keine Rate ist ausgegliechen. Durch einen Fehler den meine Bekannte gemacht hat,ist sie in so einen engpass.Sie hat einen guten Freund Geld geliehen,mit dem Versprechen,das sie das Geld wieder bekommt.Was nicht eintraff Ich habe so ausführlich berichtet,weil diese Bank in meinen Augen unmenschlich ist--erst wurde eine Lösung angeboten,was nicht eingehalten wurde!!! Und dann kommen für 7 Tage /Verzugszinsen von 350 Euro!!!!!!!!!!!!Unverschämt.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Noch unbefriedigender Service geht gar nicht,"Hallo, auch der eine Stern ist viel zu viel für diesen miserablen DIENST!!!! Und so einen Kundendienst habe ich in meinem Leben nie erlebt! Meine Transaktionen kommen nicht zu Stande, obwohl die Identifizierung klappt, sms - Bestätigung auch ...und dann klappt es mit dem Einkauf so gut wie nie...habe versucht, mit dem telefonischen Kundendienst zu sprechen, habe dem System meine Telefonnummer 3x Mal angeben müssen und trotzdem hat es geheißen: Wir können diese Tel. Nr. nicht erkennen - so ging es hin und her, ich dann 15 Min. an der Leitung und ich kam NICHT durch. Dann habe ich es bei FACEBOOK probiert. Dort habe ich das Thema beschrieben und so kam: Wollen Sie mit einem Mitarbeiter chatten? Ich schrieb ""ja"". Darauf hin fragte mich das System immer wieder dieselbe Frage ohne irgendeine Reaktion ... irgendwann gab ich auf und dachte: "" PAYPAL""? ""NEIN!"" Wirklich ein schreckliches Service. Mehr habe ich dazu nichts zu sagen (habe mich eh zurückgehalten, dass ich es halbwegs freundlich ausdrücke!). Ich hoffe, den nach Bewertungen über Paypal suchenden geholfen zu haben.",1,de,182.0,89.0,176.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles prima vom…,"Alles prima vom Service,Übersichtlichkeit, Zuverlässigkeit. Niedrige Kosten und gute Auswahl. Ständige Weiterentwicklung. Good Job!!!",5,de,281.0,25.0,14.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Selten etwas so unkompliziertes erlebt,"Selten etwas so unkompliziertes erlebt! Vielen Dank für die extrem schnelle und einfache Abwicklung! Kann ich jedem nur empfehlen! Danke",5,de,37.0,22.0,20.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung","Einfach gekündigt, lächerlich...","Seit 5 Jahren habe ich meinen Seat Leon und bin knapp 15 Jahre bei der ach so tollen Cosmos direkt versichert. Letztes Jahr hatte ich einen Steinschlagschaden und nochmals einen anderen in Höhe von knapp 4.700 € und was flatterte am Donnerstag per Einschreiben rein? Die KÜNDIGUNG, weil ich ein zu riskanter Versicherter bin!!!! Ist das nicht ein Witz??? Überall wird Werbung gemacht, wie toll doch alles ist... ja, sieht man, sogar ein Mitarbeiter von einer anderen Versicherung bestätigte mir, dass das ein Drecks Verein ist, so viel zu dem Thema kompetent und immer für einen da. Ich bin so lange Kunde bei diesem Verein und jetzt hatte ich einmal einen Schaden, der etwas hoch war und dann wird man gleich gekündigt??? Zumal das ja auch ganz toll ist, wenn man so wie ich, allein erziehend ist, und schon genug um die Ohren hat!!! Danke COSMOS direkt!!!!!!",1,de,1.0,36.0,147.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Sehr guter Anbieter,Bitwala bietet ein kostenfreies Girokonto und eine gebührenfreie Geldabhebung an allen Geldautomaten an. Außerdem kann ich sehr einfach Bitcoin und Etherium kaufen und verkaufen und in einer eigenen Wallet lagern (die Schlüssel habe nur ich).,5,de,63.0,76.0,35.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Alles ist perfekt gelaufen,Alles ist perfekt gelaufen,5,de,30.0,11.0,4.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Nie wieder Expresssteuer,"Mitte Juli hat Expresssteuer meinen Steuerbescheid, sowie die Auszahlung erhalten. Jetzt ist es Ende August und ich habe das Guthaben immer noch nicht, werde immer nur vertröstet...",1,de,4.0,37.0,27.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Frau Marx ❤️,"Frau Marx ❤️ ist sehr Kompetenz und sehr Hilfsbereit, danke für Ihre Arbeit",5,de,10.0,69.0,13.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Dann werde ich auch mal was zu PayPal…,"Dann werde ich auch mal was zu PayPal sagen Hatte Tickets per PayPal verkauft. Die Tickets wurden per Einschreiben von mir verschickt, die Käuferin behauptet die Tickets nicht bekommen zu haben. Da ich Belege und einen Nachvorschungsantrag gestellt habe der Belegt das die Tickets angekommen sind wurde der Fall erst zu meinen Gunsten entschieden da sie es Nachvollziehen können! Und zack 5 Tage später kam eine E-Mail das der Fall zu Gunsten des Käufers entschieden wurde weil ich mich nicht zu dem Fall geäußert hätte und zugleich wurde mein Konto mit dem Betrag belastet und Gesperrt!! Wollte eine Stellungsnahme von PayPal keine Antwort Werde auf jeden Fall mein Konto bei Ihnen schließen wenn die Sache geklärt ist ! PS:Der Service von PayPal hat dann auch noch zugegeben das ihnen ein Fehler passiert sei aber sie nichts mehr machen können weil der Fall jetzt geschlossen sei! So bleibe ich auf meinem Verlust sitzen Danke dafür.",1,de,231.0,89.0,154.0 www.zasta.de,Steuersoftware,Alles war top,"Alles war top, nur finde ich es bisschen teuer.",4,de,20.0,18.0,9.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bin sehr zufrieden mit Kundendienst,"Bin sehr zufrieden mit Kundendienst, Service, Ware, Versand, ..",5,de,349.0,22.0,9.0 ,,,"Teilweise unfreundlich und überheblich, bei Telefon-Rückfragen wg. Vertragsdetails.( betr. Kfz.-Versicherung)! Höflichkeit geht anders",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Super zufrieden auf ganzer Linie!,"Ich kann bisher nur absolut Positives berichten! Ich habe meine Steuern für das Kalenderjahr 2020 erstmals mit Taxfix gemacht und das Ergebnis kann sich wahrlich sehen lassen. Taxfix prophezeite mir eine Rückerstattung in Höhe von 3.400,00 Euro, schlussendlich waren es sogar ca. 3.900,00 Euro! Also wirklich spitzenmäßig! Nur die Wartezeit war so lange wie noch nie: knapp 4 Monate! Immer wieder gern! :-) Kleine Kritik in aktuell eigener Sache: Ich habe meine Steuererklärung für das 2021 bereits am 27.12.2021 eingereicht. Es wurde von Taxfix automatisiert geantwortet, dass die Steuererklärung dann zum 01.01.2022 ans Finanzamt übermittelt wird. Leider ist das bis dato NICHT geschehen! Der Status meiner Steuererklärung (""wird von Taxfix überprüft"") hat sich seitdem 27.12.2021 nicht verändert, obwohl die 2-3 Tage Bearbeitungszeit bereits abgelaufen sind. Wäre nett, wenn sich Taxfix hierzu mal äußert. Danke im Voraus. Nachtrag: Steuererklärung 2021 wurde dann am 05.01.2022 ans FA übermittelt.",5,de,205.0,5.0,146.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Einfach die beste Onlinebank!,Einfach die beste Onlinebank!,5,de,9.0,69.0,4.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Anzeige,"Ich habe Ihr Portal bislang 3 oder 4 mal genutzt und war doch sehr begeistert . Meine Erfahrungen mit Ihnen waren soweit ziemlich gut . Was ich als Schwachstelle empfinde war , das , wenn ich eine Anzeige aufgegeben habe , binnen 5 Minuten 7 mal die gleiche Anfrage von ein und derselben Person erhalten habe und diese dann auch 7 mal angerechnet wurde . Ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit .",5,de,24.0,71.0,72.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Richtig schlecht,"Die Sparkasse Oberpfalz Nord ist unter aller Sau. Während ich Studentin war, wurden die Gebühren trotzdem abgezogen, obwohl ich die Bescheinigungen nachgereicht habe. Als ich zu arbeiten anfing, habe ich ein neues Vertrag gemacht, bei dem man keine Gebühren zahlt, wenn auf dem Konto 1500 euro liegt, gemacht. Obwohl ich diese Voraussetzung hatte, wurden mir Gebühren in Höhe von 20 Euro abgezogen!!! Nach der Nachfrage wurde mir gesagt, dass der neue Tarif von System nicht erfasst wurdeund man nichts machen kann. Landen denn die neuen Verträge im Mülleimer, nach dem sie unterschrieben sind???(Filiale Rober-Bosch-Str. Weiden). Ich habe die Schnauze voll von den Sparkasse-Betrüger und wechsle jetzt die Bank.",1,de,66.0,89.0,108.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich finde es ganz toll das alles so…schnell und unkompliziert funktioniert hat.,Ich finde es ganz toll das alles so reibungslos per Mail funktioniert hat und man einfach und unkompliziert die Versicherung abschließen kann. Huk ist eine tolle und Service orientierte Versicherung. Immer wieder.,5,de,251.0,31.0,32.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Günstige Preise und sehr simple…,Günstige Preise und sehr simple Antragstellung.,5,de,8.0,31.0,6.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Finanzen 0,Soweit gut in der Anwendung,4,de,42.0,11.0,5.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,"Unseriös, Abzockerei","Abzockerei von armen und alten Leuten. Interessanterweise werden nicht nur die Angerufenen abgezockt sondern auch seine Mitarbeiter, also die Anrufer.",1,de,6.0,85.0,20.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Sehr Gut,Sehr Gut dieser App das freut mich sehr,5,de,158.0,71.0,8.0 ,,,"Meine erste Bestellung war auch die Letzte. Nach 5!! Tagen waren die bestellten Münzen nicht angekommen, d.h., obwohl alles im Hause war, würde es nicht versandt. Dadurch war es leicht, zu stornieren. Die Rückbuchung dauerte auch 4!!!Tage. Goldmünze wird zu 99.50 Euro verkauft, sie wiegt 0,50g. Das Gramm Gold kostet heute 49,50 Euro. Ich weiss nicht, wie man das benennen soll.......seriös ist es jedenfalls nicht.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Alles gut vielen dank,Alles gut vielen dank,4,de,340.0,5.0,4.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Sehr zufrieden mit der telefonischen…,Sehr zufrieden mit der telefonischen Beratung,5,de,9.0,46.0,6.0 n26.com,Bank,Eine furchtbare Bank - Betrug?!,"Eine furchtbare Bank. Ich fühle mich seit Wochen vom Support verarscht. Keine Antworten oder nur halbausgegorene. Man kann diese Menschen nicht einmal anrufen und ich bezweifle das dieser Support der Deutschen sprache mächtig ist. Meistens wirken die Antworten wie von Google Translate kopiert. Ich werde schnellstmöglich Kündigen und mich einer richtigen Bank zuwenden. Zusätzlich wird mir ein Teil meines Geldes vorenthalten - welches der Grund für meinen Kontakt mit dem Support ist - Achtung Betrug !",1,de,1047.0,71.0,76.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Betrug! Mann müsste Minus Sterne verteilen…,"Mann müsste Minus Sterne verteilen können. Eine Frechheit dieser Shop. Wochenlanges Warten, nie erreichbar, automatische EMails. Nur die Abbuchung des Kaufbetrags ging rasend schnell. Ich kann nur jeden warnen hier einzukaufen. Es gibt dort nichts, was man nicht auch besser anderswo kaufen könnte!! Bauernfang!!!",1,de,12.0,91.0,44.0 www.comdirect.de,Bank,Viel zu hohe Gebühren ! Achtung,"Viel zu hohe Trading bzw. Ordergebühren. ich weiss nicht womit das Gerechftertig ist, aber völlig ausserhalb der Zeit und nicht empfehlenswert.",1,de,57.0,89.0,21.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Von PP als ausgeführte Abbuchungen nicht erhalten,"Seit mehr als drei Monaten stellen wir immer häufiger fest, dass Abbuchungen - von PP als ausgeführt markiert- nicht auf unser Girokonto gelangen. Statt, wie von PayPal versprochen, dauert es inzwischen bei einem Großteil unserer Abbuchungen nicht 1-2 Arbeitstage, sondern Wochen, bis wir die Abbuchungen erhalten. Zuerst musste man 10, nun 14 Arbeitstage (= 3 Wochen!) warten, BEVOR man überhaupt einen solchen Vorgang reklamieren kann. Dann gilt es, die Girokontoauszüge zu scannen und hochzuladen und PP anzurufen. Man sichert eine zügige Bearbeitung zu. Es tut sich NICHTS. Stattdessen häufen sich die Vorgänge (inzwischen rund ein Dutzend). Während PayPal seine Gebühren bei Zahlungseingängen sofort kassiert, hängt man hier offensichtlich von der entschleunigten Bearbeitung seitens PayPal ab.",1,de,351.0,89.0,115.0 ,,,Die Überweisung auf das Eltern Konto .. könnte schneller gehen .,3,,,, ,,,"Update 2 Tage nach der Veröffentlichung dieses Reviews kam eine Antwort des Support-Teams. Was schließlich funktionierte, war, die Münzen mit meinem alten Handy zu senden, auf dem ich ursprünglich die App heruntergeladen habe. Ticket 739082 und 738920 Beim Versuch, Münzen von der Brieftasche an eine externe Brieftasche oder Vault zu senden, die Nachricht ""Bestätigung fehlgeschlagen, bitte versuchen Sie es erneut"". Auch das Löschen und Wiederladen der App gelingt nicht. Ich habe bereits über 15 Versuche zu verschiedenen Zeiten des Tages durchgeführt. Gleichzeitig wiederholte E-Mails von Nuri kommen, sollte man seine Münzen so schnell wie möglich zurückziehen. @Nuri / Nuri Review Team - Hilfe bitte!!!",3,,,, www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Hier hilft nur der Klageweg Die Vergabe von einem Stern tut mir…,"Die Vergabe von einem Stern tut mir echt weh. Geht leider nicht anders. Ich kann alle nur ermutigen bei Problemen den Klageweg nicht zu scheuen. Nach monatelangen Versuchen mit Reanovo bezüglich meiner Kaution in Kontakt zu kommen, bin ich letztlich gerichtlich vorgegangen und hatte Erfolg!!!!!",1,de,2.0,90.0,45.0 ,,,"Das Konzept ist sehr gut. Auch die professionelle Betreuung war gut. Leider wurde teilweise unstrukturiert/unclean gearbeitet. Dadurch musste ich öfter Dokumente einreichen, anstatt alles sofort einzureichen. Ein Beispiel war eine weitergeleitete E-Mail eines Bankmanagers ohne Anhang. Ich ging dann direkt zu ihm, um das Formular zu erhalten. Ein weiteres Beispiel war ein Finanzierungsangebot einer Bank, das nicht endlich eingehalten werden konnte, weil Dokumente des bisherigen Eigentümers fehlten. Vor allem durch die Zusammenarbeit mit Mc Makler möchte ich eine solche Vorprüfung haben, um mich als Kundenarbeit zu retten.",3,,,, ,,,"Mangelnde Informationen. Sie liefern nach ein paar Tagen, ohne das man weiß ob die Bestellung überhaupt eingegangen ist. Das klappt bei anderen Firmen besser. Ich werde die Firma darum meiden",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Der Dienst hat genau das gemacht,"Der Dienst hat genau das gemacht, was er machen soll: In meinem Fall wurde ein Bankkonto gekündigt. Volders hat nach einiger Zeit nachgefragt, ob die Kündigung erfolgreich war, das fand ich in Ordnung. Für die bequeme Möglichkeit, eine Kündigung auszusprechen, ist der Preis in Ordnung.",4,de,376.0,11.0,45.0 ,,,Ein Fall für das Guinness Book of Records: Der inkompetentste und unmotivierteste Kundenservice aller Zeiten.,2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Keine Rückmeldung und schlechte Erreichbarkeit,"Anfrage online gestellt, dann Nachricht bekommen ich soll bei Hotline anrufen, dort leider von einem zum Anderen verwiesen worden. Feste Rückrufzeit zur Klärung mit Arag ausgemacht, dann nie wieder etwas von Versicherung gehört",1,de,54.0,71.0,33.0 n26.com,Bank,Tolles Team,Tolles Team. Kundenfreundlich und Vertrauensvoll,5,de,1206.0,71.0,5.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Absolut nicht weiterzuempfehlen,"Ich habe vor 2 einhalb Monaten meine PKV bei der HanseMerkur abgeschlossen und bin direkt total enttäuscht worden. Mir wurde darüber berichtet, dass bei Einreichen eines Gesundheitschecks vom Arzt die Möglichkeit besteht, dass der monatliche Beitrag um 10% reduziert wird. Ich bin Fitnessstudiobetreiber und mache 6 mal die Woche Sport und bin regelmäßig beim Arzt, der sehr zufrieden mit meiner Gesundheit und meinen Werten ist. Dennoch bin ich auf Grund meines BMI (alle anderen Werte waren im Normalbereich) durch den Gesundheitscheck bei der HanseMerkur durchgefallen. Auf Grund meiner Muskelmasse ist mein BMI nicht im Normalbereich sondern ich werde als übergewichtig eingestuft. Auf eine Beschwerde bei der HanseMerkur wurde mir nur schriftlich per Post mitgeteilt, dass ich zwar nicht übergewichtig sei, dennoch mein Gewicht nicht im Normalbereich sei und daher ungesund für meine Knochen und Gelenke. Ich könnte sofort etliche Studien raussuchen, die sofort und einheitlich belegen, dass Muskulatur NICHT schlecht für die Knochen und Gelenke sind, sondern ganz im Gegenteil, diese signifikant entlasten und somit Arthrose vorbeugen und nicht herbeiführen. So etwas anzubieten, dann aber so unkulant zu sein finde ich absolut frech und bin daher sehr unzufrieden und kann diese Krankenkasse absolut nicht weiterempfehlen.",1,de,42.0,78.0,195.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gar nicht einfach,"Die App wird ja damit beworben, dass sie sehr einfach ist, kann ich nicht bestätigen. Als ich nicht weiterkam, habe ich eine Supportanfrage geschrieben. Die Antwort dauerte ewig und war dann auch nur ein Textbaustein, der sich gar nicht auf meine Frage bezog. Zum Glück gibt es reichlich andere Anbieter.",2,de,304.0,5.0,50.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Mir wurde Rechtsschutz abgelehnt,"Mir wurde Rechtsschutz abgelehnt, obwohl an die Polizei doppelt gezahltes Bußgeld nicht zurückerstattet wurde. Es wurde 2x erhoben und von mir bezahlt, da der 1. Eingang nicht zugeordnet werden konnte und angeblich wieder zurückgezahlt wurde. Zurücküberwiesen wurde von der Polizei bis heute nichts. Telefonisch konnte ich auch niemanden erreichen. Nun hab ich den Anwalt aus eigener Tasche bezahlt. Und das war nicht das 1. mal.",1,de,123.0,85.0,65.0 ,,,"Ein großer Teil der Bestellung wurde trotz Bestätigungsmail von MDM nicht empfangen. Eine Wahlanfrage wurde ignoriert und ich musste 3 Mal anrufen, bis der Fehler bei MDM gefunden wurde. Daher wurde die Lieferzeit anstelle der angegebenen 1-2 Wochen am Ende von 2 Monaten...",3,,,, www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Bin am 01.10 in eine leg Wohnung…,Bin am 01.10 in eine leg Wohnung gezogen bin von einer Kakerlaken und Ungeziefer verseuchten Wohnung ausgezogen und habe diese Wohnung von sozial und Wohnen vermittelt gekriegt ich voll vom Glauben ab ich darf seit 29.09 frieren weil erstens die Heizung nicht ging die Fenster nicht richtig sind und es überall zieht wie Hechtsuppe habe schon körperliche Probleme davon bekommen holst du mir die Lunge aus dem Leib Knochenschmerzen geht ja mal gar nicht-10 Sterne der hätte ich auch in der Kakerlaken verseuchten Wohnung bleiben können wenn ich meine Gesundheit aufs Spiel setzen will,1,de,17.0,88.0,94.0 mlp.de,Finanzberater,"MLP kümmert sich nur um Abschlüsse, nicht um mein Geld","Teuer, schlechter Service und wenig kompetente Finanzexperten. Bei meinen fondsbasierten Lebensversicherungen, die ich bei MLP laufen habe (nicht so einfach kündbar, da Steuervorteil von 2005!) hat sich innerhalb eines Jahres ein Verlust von 25% (!) eingestellt. Und das trotz konservativem Anlagerisiko. Es gab keine Hinweise oder beratende Informationen - es gab .... nix, außer einem Jahreskontoauszug, der mir den Jahresbeginn madig macht. Zum Vergleich führe ich selbst ein Konto bei Trade-Republik. Kostengünstig und erfolgreich mit einer Jahresrendite im Jahr 2022 von 14,3% (!)... und ich bin kein Profi, jedoch kümmere ich mich um meine Anlagen! Wer also denkt, dass MLP ein Kümmerer ist, liegt wohl offensichtlich falsch .... oder es wird sich eben halt falsch gekümmert. Ich komme leider aus meinen Verträgen nicht raus ohne noch größere Verluste hinzunehmen. Deshalb hier die Warnung: Wie man das Blatt auch dreht und wendet.... sich für MLP zu entscheiden ist schlichtweg ""falsch"". In diesem Sinne!",1,de,3.0,33.0,152.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Warte seit fast einem Monat auf mein…,"Warte seit fast einem Monat auf mein Geld einer Rückzahlung. Geld ist bei paypal eingegangen nur wird mir es wegen einem technischem Problems nicht gutgeschrieben. Ha, das ich nicht lache.... so kann man auch Geld machen. Kundenservice via Telefon war nett und hilfsbereit hat mir aber leider nichts gebracht. Email Korrespondenz leider negative, unter 3 Tagen keine Antwort und dann wird man auch nur vertröstet. Ganz übel.... gut das es Alternativen zu paypal gibt....",1,de,320.0,89.0,74.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Sehr schnelle Rückmeldung.,"Sehr schnelle Rückmeldung. Über weitere Betreuung keine Angaben, warte noch auf Informationen.",4,de,95.0,18.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,Top Super App fürs Trading,Top Super App fürs Trading,4,de,568.0,25.0,5.0 c24.de,Bank,Perfekte Bank,Alles läuft reibungslos per App.,5,de,78.0,2.0,5.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Nachtrag zu meiner Bewertung vom 23. Januar 2023,"Nachtrag zu meiner Bewertung vom 23. Januar 2023 Die R+V - nichts als schöne Worte. Obwohl ich meine Daten nach der Aufforderung direkt an die R+V gesandt habe, hat sich nach 2 Wochen immer noch keiner gemeldet. Keine E-Mail, kein Anruf, kein Brief. Wer eine anständige OP-Versicherung für sein Tier braucht, sollte woanders kucken gehen. 2,5 Sterne durchschnittliche Bewertung sprechen für sich.",1,de,5.0,81.0,62.0 ,,,"gute Preise, aber schlechter Kontakt per E-Mail, es gibt keine Empfangsbestätigung und Sie wissen nicht, ob was passiert. Ich hoffe, es ist nicht das gleiche im Falle von Schäden. Ich sollte meine bisherige SF informieren, weil meine Versicherung angeblich nicht bestätigt, haben alle Dokumente, alte Verträge, Angebote etc. aber für 5 Tage keine Reaktion geschickt.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",sehr schnelle bearbeitung,"sehr schnelle bearbeitung, alles unkompliziert, bei telefonischer nachfrage sehr freundliche mitarbeiter, keine elend lange warteschleifen ! würde ich immer wieder wählen. in meinem hausstand gibt es 4 fahrzeuge. alle unterschiedliché versicherungen. allianz teilt sich den 1.platz mit einer weiteren versicherung.",5,de,335.0,18.0,40.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1298.0,71.0,27.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Als Verkäufer,"Als Verkäufer NICHT zu empfehlen - Rückerstattung an Käufer ohne für mich ersichtlichen Gründen, Kontaktaufnahme nicht möglich, wegen geringem Betrag auf rechtliche Prüfung verzichtet - KEIN Verkauf mehr über Paypal - dann lieber etwas mehr Aufwand",1,de,347.0,89.0,36.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Top-Service.,"Top-Service. Schnelle Rückmeldung. Hier kann man von kompetentem Kundenservice sprechen.",5,de,8.0,22.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Musste/Wollte für meine…,Musste/Wollte für meine KFZ-Versicherung einen temporären Fahrer eintragen. Der Chat hat mir geholfen und mir erklärt was ich machen muss. Ich hoffe es klappt auch alles.,5,de,69.0,18.0,26.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnell Bearbeitung und Auszahlung.,Schnell Bearbeitung und Auszahlung.,4,de,34.0,3.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Advanzia (MasterCard) bearbeitet Reklamation nicht,"Ich bin seit Jahren Kunde bei Advanzia und nutze deren MasterCard. Vor zwei Monaten wollte ich online ein Flugticket mit der MasterCard von Advanzia bezahlen. Der Buchungsvorgang brach wegen eines technischen Fehlers ab. Allerdings hat Advanzia dennoch den Betrag überwiesen. Seitdem versuche ich, dieses Transaktion zu reklamieren. Ich habe vorschriftsmäßig den Reklamationsantrag ausgefüllt und alle gewünschten Dokumente beigelegt. Ich bekam eine Mail, dass der Reklamationsantrag weitergeleitet wurde. Danach hörte ich nichts mehr davon. Bei einem Anruf heute bei Advanzia wurde mir gesagt, dass die Bearbeitung des Antrags noch nicht begonnen hat, dass man nicht weiß, wann damit begonnen werden wird und dass man auch sonst nichts tun könnte, um mein Anliegen zu beschleunigen. Währenddessen wird mir die fehlerhafte Transaktion unverändert von Advanzia in Rechnung gestellt. Dies ist der mit Abstand schlechteste Finanzdienstleister, mit dem ich in den letzten 30 Jahren zu tun hatte. Ich kann nur jedem empfehlen, diesen Anbieter zu meiden. [Update] Eine Anmerkung zur Antwort von Advanzia unten: Ich habe seit fast 2 Monaten mehrmals über die unten genannte E-Mail-Adresse service @ gebuhrenfrei.com nachgefragt, wie der Bearbeitungsstand meiner Reklamation ist. Es kam bis heute (26.1.2023) keine Antwort. Deshalb hatte ich, wie oben beschrieben, die Service Hotline angerufen, die ebenfalls nicht helfen konnte. Ich vermute daher ein systemisches Problem bei Advanzia. Daher meine Empfehlung, diesen Anbieter zu meiden.",1,de,158.0,4.0,219.0 ,,,Die erste Online Schadensmeldung ging Verloren.,3,,,, www.ready24.com,Geld & Versicherung,Super schnell immer wieder weiter so.,Super schnell immer wieder weiter so.,5,de,8.0,3.0,6.0 scalable.capital,Investmentservice,Investieren leicht und überschaubar…,"Investieren leicht und überschaubar gemacht. Ständige Erweiterungen bringen zunehmend neue Möglichkeiten und Angebote. Lediglich die Suchfunktion scheint manchmal nicht ganz genau zu funktionieren. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.",4,de,30.0,75.0,28.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Kwin guter Service,"Vor mehr als 3 wochen habe ich mekne Versicherung gemündigt. Bis heute habe ich keine schriftliche Betätigung. Am monatg angerufen, dort hieß es schreiben ist faus Heute heben wir Donnerstag und wieder nichts im breifkasten ganz mieser Service",1,de,31.0,81.0,38.0 clark.de,Versicherungsagentur,Super Angebote,"Super Angebote schnelle Vertragsabwicklung",5,de,85.0,22.0,4.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Sie sind sehr wenig professionell. 6 Monate warten,"Sie sind sehr wenig professionell. Meine Situation ist sehr inkompetent ich habe gewartet 5 Monate und Dann erhielt ich einen Anruf von ExpressSteuer mit dem Antworten 1 Woche mehr Finanzamt normalerweise must Erhalten Sie die Überweisung. Jetz ich schön 3 Wochen und 6 Monate mit warten und GANICHT. Bitte wenn wollen sie mich kontaktieren für Sprechen Sie über eine selbst Situation loitte mir freundlich. Gemeinsam sind wir stärker. Jureitestefani80gmail.com",1,de,2.0,37.0,69.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hände weg von der HUK,"Die schlechten Bewertungen der Schadenbearbeitung kann ich bestätigen. Mein Schaden hat sich über Monate hingezogen. Telefonisch war niemand zu erreichen und auf meine Briefe wurde erst Wochen später geantwortet. Ich weiß, daß die HUK seit Jahren chronisch unterbesetzt ist, also kein aktuelles erfundenes Arbeitsvolumen dafür verantwortlich gemacht werden kann. Von daher entsprechen die Antworten und Anregungen unter den negativen Kommentaren nicht der Realität. Also Vorsicht vor dieser Versicherung.",1,de,148.0,46.0,68.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Es ist sehr kompliziert,Es ist sehr kompliziert. Für ältere Versicherungsnehmer meiner Meinung nach ungeeignet. Die älteren Sind sich nicht sicher und würden gerne einmal nachfragen. Die Hilfe ist nicht so das jeder versteht.,2,de,122.0,81.0,30.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles gut,einfache und angenehme bedienung der app. Desktop Version wäre schön,4,de,186.0,25.0,10.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Konfliktlösung nicht vorhanden,Konfliktlösung nicht vorhanden. Vorgefertigte Abläufe die nichts mit Kundenservice zu tun haben. Fallstricke die im kleingedruckten stehen. Mitarbeiter legen einfach auf. Kundenservice hat sich in kurzer Zeit extrem verschlechtert. Was ist nur aus paypal geworden.,1,de,70.0,89.0,35.0 www.traderepublic.com,Bank,Moderne Plattform zum Handeln ETFs und Aktienvon ETFs…,Moderne Plattform zum Handeln von ETFs und Aktien mit einem Top-Preis-Leistungsverhältnis.,5,de,462.0,25.0,11.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Zügige und kompetente Bearbeitung,"Sämtliche Angelegenheiten werden immer zügig und kompetent erledigt. Die Beiträge sind im Vergleich mit der Konkurrenz günstig. Ein Vergleich der sich immer wieder mal ändernden Versicherungsbedingungen wäre - vor allem, wenn einem ein Wechsel des Tarifs angeboten wird - hilfreich und sinnvoll!",4,de,726.0,46.0,42.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Ich bin zufrieden,"Sehr übersichtlich, website mit detaillierten Informationen",4,de,87.0,11.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Schritt für Schritt wird man durchs Programm geführt. Die Erklärung ist verständlich und man fühlt sich aufgehoben.,4,de,275.0,5.0,17.0 ,,,Lieber ADAC. Habe heute ihre Werbung gesehen. Sie machen Werbung für Autoversicherung für ADAC Mitglieder mit 15% Rabatt. Habe es ausprobiert. Würde bei ihnen mit 15% Minderung bei einer Vollkaskoversicherung 62.00 Euro bezahlen. Bei meiner Versicherung bezahle ich zur Zeit 42.50 Euro. Habe sehr über ihr Angebot gelacht. Überlege meine Mitgliedschaft zu kündigen. Komme mir schön verarscht vor. Weiter so. Dann laufen ihnen bestimmt noch mehr Mitglieder weg.,2,,,, ,,,"Mein Mann war 40 Jahre im ADAC und eigentlich immer zufrieden.Nachdem mein Mann verstorben ist wollte ich das Auto verkaufen. Als wir das Auto wegbringen wollen sprang das Auto nicht an. Ich muß dazu sagen ich hatte den Vertrag schon gekündigt,aber bezahlt war noch für mehrere Monate.Ich rief beim ADAC und man sagte mir es könnte auch eine Vertragsfirma kommen. Nach zirka einer halben Stunde rief eine Firma, und man sagte mir das ich 178€ bezahlen müsste.Kann ich nur sagen schönen Dank nach 40Jahren hätte ich hoch ein kleines bisschen mehr Kulanz erwartet. Danke lieber ADAC",2,,,, kredit.de,Kreditberatung,Sehr freundlich und kompetent mein…,"Sehr freundlich und kompetent mein Berater, immer wieder gerne LG M.Russ",5,de,13.0,2.0,11.0 www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic ist eine sehr günstige…,Trade Republic ist eine sehr günstige alternative zu anderen Anbietern,4,de,607.0,25.0,10.0 www.pairfinance.com,Inkassobüro,Betrugsmasche und Spiel mit der Angst,"PairFinance erhebt unberechtigte Forderungen, die gleich nach der ersten Mahnung widerlegt werden konnten. Das ist denen aber egal. Nach zig Mails und Telefonaten mit Mitarbeitern im sogenannten „Kundenservice“, die versprochen haben alles zu klären und sich wieder zu melden, kam jetzt der letzte Brief mit der Drohung, vor Gericht zu gehen. Man wirft MIR vor, mich nicht zu erreichen und dass ich mich nicht melden würde. Was bitte passiert denn ihrerseits auf meine Kontaktversuche? Null. Sind wohl oft genug mit dieser Masche durchgekommen. Wieso man dann überhaupt einen Kundenservice unterhält kann wohl keiner der dubiosen Firma sagen, oder dient das nur der Augenwischerei. Oft genug scheinen sie ja durch ihre Drohungen und dem Spiel mit der Angst der Verbraucher zum Erfolg zu kommen. Ob die Forderung gerechtfertigt ist oder nicht interessiert hier keinen, haben sie erstmal Name und Anschrift wird vermutlich so lange weiter gedroht bis man einknickt. Bin gespannt wie lange sie es noch durchziehen mit automatisierten Briefen, utopischen Mahnkosten und großem Schweigen im Walde.",1,de,4.0,90.0,166.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles bestens,"Schnelle einfache Bestellung im Internet, schnelle Lieferung, gute Qualität zu guten Preisen.",5,de,81.0,22.0,12.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Bei Problemen KEINE hilfe,Bei Problemen KEINE hilfe! Konto wird ohme erdenklichen Grund entfernt und ich kann mein Minus NICHT mehr ausgleichen! Leider muss ich 1 Stern hergeben am liebsten würde ich keinen geben!,1,de,272.0,89.0,30.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",kauf und verkauf zu träge,"kauf und verkauf zu träge kauf und verkauf zu ein festen kurs nicht möglich",3,de,16.0,76.0,14.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Pünktlich/kompetent,"Pünktlich, Kompetent, sehr netter Kontakt. Man fühlt sich gut beraten wie in guten Händen.",5,de,17.0,7.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,45.0,25.0,47.0 www.postbank.de,Bank,Ärger nach Systemumstellung,Auch bei mir: nach Systemumstellung der Postbank war plötzlich die Anmeldung zum Online-Banking mit bisheriger ID und Pin nicht mehr möglich. Es erfolgte die Sperrung. Nach 14 Tagen immer noch keine Freischaltung trotz Fax und persönlicher Abgabe des Neuantrags bei der Postbankfiliale. Telefonische Rückfrage beim Telefon-Banking: nach 20 Minuten Wartezeit völlig unkompetente Person! Die Schuld für die Sperrung wird sogar dem Kunden zugewiesen! Selbst der Stand des Neuantrags war für die Dame angeblich nicht einsehbar. Ich werde vermutlich das Konto auflösen!,1,de,247.0,91.0,81.0 schlemann.com,"Finanzmakler, Krankenversicherung, Finanzberater, Einkommensversicherung, Altersvorsorgeanbieter, Versicherungsmakler",Kompetente und umfassende BU-Beratung,"Ich wurde von Herrn Mini zum Thema Berufsunfähigkeitsversicherung beraten und war sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung und umfassenden Übersicht. Alle Fragen wurden zügig beantwortet, ich kann die Beratung bei Herrn Mini also wärmstens weiterempfehlen!",5,de,9.0,7.0,35.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Top Baufinanzierung,"Kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Zöllner. Auch kurzfristigen anliegen werden schnell bearbeitet. Guter Kundenservice!",5,de,30.0,53.0,15.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer","Digitalisierung gibt's hier nicht, App unbrauchbar","Ich beurteile hier nur das Onlineportal und die App der Barmer, die völlig unbrauchbar sind. Für ältere oder behinderte Menschen ist es aufgrund der Komplexität unmöglich, das zu benutzen. Man kann sich nicht einmal anmelden, weil die Hürden dafür (angeblich aus Datenschutzgründen) so hoch gelegt sind, daß es praktisch scheitert. Meine Mutter konnte sich nicht anmelden, von ihr wurde verlangt, daß sich ein gesetzlicher Vertreter an ihrer Stelle legitimiert. Sie hat aber gar keine gesetzlichen Vertreter!! Die Hotline war freundlich aber unwissend und konnte nicht weiterhelfen. Es wurde zum zweiten Mal ein Rückruf der Technik versprochen, der schon beim ersten Mal nicht erfolgt ist. Dann kam die Krönung: zwar muß die App bzw. das Anmeldeverfahren aus Datenschutzgründen so hoch kompliziert sein, aber ich könne doch einfach alles per e-Mail schicken! Ja klar, persönliche Gesundheitsdaten per E-Mail, da kann ich sie auch gleich im Internet veröffentlichen. Unmöglich. So kann man die Digitalisierung auch in den Sand setzen.",1,de,6.0,65.0,156.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnell und sehr einfach alles…,Sehr schnell und sehr einfach alles erledigt!!!,5,de,451.0,25.0,7.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Kundenfreundlich,Ganz gut soweit. Gehen auf Kunden gut ein.,4,de,12.0,18.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hallöchen es ist alles frisch und bis…,Hallöchen es ist alles frisch und bis jetzt bin zu frieden. Gruß I.Özdemir,1,de,263.0,4.0,13.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter","An sich ok, mit einigen Kritikpunkten","Bisher war meine Efahrung mit sevDesk nicht so schlecht wie es ein manch anderer berichtete. Sehr praktisch finde ich die Funktion mit der Rechnungserstellung, da spart man echt viel Zeit. Allerdings funktioniert die Synchronisierung mit dem Bankkonto (in diesem Fall N26) immer noch nicht, obwohl versprochen wurde, die Probleme wären beseitigt. Außerdem ist der Support manchmal wirklich sehr lahm und man muss teilweise eine Erinnerung zum Ticket schicken damit es beantwortet wird, jedoch sind die zumindest nicht frech (was bei manch anderen Software-Anbieter nicht selten der Fall ist) Ich werde die Software erstmal weiterhin benutzen und schauen, ob der Support und die Problemlösungen besser werden",3,de,65.0,31.0,105.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfache und sichete Handhabung bei…,Einfache und sichete Handhabung bei fairen Kosten.,5,de,294.0,25.0,7.0 ,,,"Absolut unzufrieden mit der Bearbeitung und Verarbeitung eines Haftungsschadens (KFZ-Versicherung). Online-Schadensbericht schwerfällig. Grund für die Verordnung, trotz Unschuldsbejahung und ohne Gutachten, nicht nachvollziehbar und unvorstellbar. Der Eindruck der Versicherer entsteht mit dem Rabattschutz als Kundenrückhaltewerkzeug.",2,,,, www.commerzbanking.de,Geld & Versicherung,Einfach unterirdischer…,"Einfach unterirdischer Onlineservice.........seit dem letzten Update geht gar nichts mehr......kann nicht mal meine Kontobewegungen abrufen. Seit 45 Kundin bei dieser Bank (vormals Dresdner) aber haste einmal ein Anliegen kriegste die rote Karte.....bin beklaut worden, Karte, alles weg, aber Hilfe kannste von denen nicht erwarten......",2,de,1.0,90.0,44.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Funktioniert einwandfrei,"Funktioniert einwandfrei, keine Beanstandungen",5,de,27.0,22.0,4.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Ja da habe ich schon durchgeblättert,Ok war das schon,4,de,44.0,18.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Teilweise Portokosten für eine Münze…,"Teilweise Portokosten für eine Münze mit 6,95 € sehr hoch. Münzsätze (Stempelglanz) kommen in einem Beutel gefüllt beim Sammler an. Bei anderen Münzhändler sind sie einzeln verpackt. Verkaufspreise liegen im Rahmen",3,de,14.0,22.0,31.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Diese Versicherung glänzt mit einer…,"Diese Versicherung glänzt mit einer ""wahnsinnigen"" Freundlichkeit am Telefon, die ihresgleichen sucht. Die Damen haben nie gelernt das Gegenüber ausprechen zulassen und wenn man sie darauf aufmerksam macht wird sofort aufgelegt. Ergo mit Kritik umgehen kann man nicht, diese ""Damen"" sind der Chef im Ring und nicht die Beitragzahler, welche diesen Herrschaften das Gehalt mitzahlen! Weiter so mit dem ""hervorragenden"" KUNDENSERVICE !!!!",1,de,20.0,90.0,62.0 wir-lieben-aktien.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Medienunternehmen, Investmentservice, Bildungszentrum",Uneingeschränkt empfehlenswert!,"Ich bin seit Dezember 2021 Mitglied und kann nur positives berichten. Tolle fundierte und technische Aktienanalysen zuverlässig und regelmäßig. Discord Server für individuellen Austausch und Projekte wie das Growth und Dividendendepot, welches mit Echtgeld der Firma bespeist wird. Vielen Dank für die tolle Arbeit!",5,de,4.0,8.0,44.0 gls.de,Bank,Für Privatkund*innen absolut nicht zu empfehlen,"Für Privatkund*innen absolut nicht zu empfehlen -- Service, Technik, und vor allem Kommunikation sind einfach unterirdisch. Ich hätte nie gedacht, dass ausgerechnet eine Bank derart chaotisch und intransparent agieren kann. Ich habe mein Konto nach ein paar Monaten mit nichts als Kosten und Ärger wieder gekündigt (jedenfalls hoffe ich das -- Eingangsbestätigung kam sebstverständlich keine) und bleib jetzt bei der bisherigen Bank. Deren völlig normal funktionierenden Service (für mich bisher eine Selbstverständlichkeit) habe ich durch diese Erfahrung immerhin zu schätzen gelernt. E: den Textbaustein können Sie sich sparen -- Ihr sogenanntes Beschwerdemanagement ist Teil des Problems.",1,de,2.0,80.0,96.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Absolut unkompliziert,"Unkompliziert, schnell und zuverlässig. Alle Infos auch per Mail (Vertrag, etc.) KLASSE",5,de,44.0,22.0,12.0 ,,,"Eine konkrete Frage zur Kfz-Versicherung wird per E-Mail gestellt. Nur eine Woche später erhalte ich eine unpersönliche E-Mail mit einem ""Weblink"". Normalerweise öffne ich bei mir keine bekannten ""Weblinks"" (sollten Sie nicht generell!). Dennoch ""geschützt"" sieht aus, aber nur leere Seite. Hinweis von WGV: ""...mit einer leeren Seite.... bitte überprüfen Sie in Ihrem ""Download-Ordner""."" Wie bitte, dann wird auch ""automatisch"" etwas heruntergeladen oder. ist offensichtlich die Möglichkeit, nach dieser Aussage! Dies ist nicht möglich. Das Sicherheitspersonal und Datenschutzbewusstsein scheint beim WGV nicht ausreichend präsent zu sein. Die Antwortqualität (= 0) sowie die ""Reaktionszeit"" selbst auf eine kurze klare Frage ist jedenfalls unzureichend. Somit ist kein Vertrauensbonus und somit kein Vertragsabschluss.",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Der Makler hatte 6 Monate keinen Käufer…,"Der Makler hatte 6 Monate keinen Käufer gefunden, obwohl zweimal der Preis gesenkt wurde, sagte mir der Verkäufer nachdem ich ihn persönlich ausfindig gemacht hatte. Mir hatte der Makler 3 Termine abgesagt, jeweils mit einer Lüge, wie sich dann herausstellte. Nachdem der Verkäufer und ich einen Vorvertrag gemacht hatten, kamen drei Angebote vom Makler. Machen Sie sich selbst eine Meinung dazu.",1,de,91.0,3.0,61.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Kommunikation schlecht,"20 EUR für jede andere Versicherung funktioniert nicht, meine Freundin von mir Barmenia Versicherungen abgeschlossen und ich habe drei mal nach Bonus angefragt- leider keinen Antwort bekommen Na ja…",1,de,3.0,85.0,29.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice","Konto wurde einfach gesperrt,ohne Grund…","Konto wurde einfach gesperrt,ohne Grund ohne Nachricht, Warum? Wieso? Weshalb? Nichts! Seit mein Konto gesperrt wurde, keine Antwort vom Support/Kundenservice. Habe das Konto erst eine Woche gehabt. Habe mehrere Zahlungen erhalten auf die ich jetzt keinen Zugriff habe. Diese unseriös Seite kann ich keinesfalls empfehlen. Finger weg bitte.",1,de,123.0,76.0,48.0 www.postbank.de,Bank,Schaurig schlecht!,"Immer wenn man denkt , dass es gar nicht mehr schlechter werden kann überrascht die Postbank samt Angestellten ihre KundenInnen mit einer neuen Negativerfahrung. Also, da kann man echt nicht jammerm! Mit dieser Nummer könnten sie glatt im Zirkus Krone auftreten. Und dazu die Warteschleife und der Fehlfunktions-Blechdepp mit Frauenstimne, die sich wie ne amgedudelte Prostituierte aus der Sex -TV Werbung anhört. Postbank....warten und warten und warten....",1,de,215.0,91.0,67.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Falsche Auskunft/Angebot - Betrug,"Bei einer Anfrage auf einen Versicherungsvergleich wird hier absichtlich eine falscher SFK angeben. Hab der AllSecur auch mit geteilt. so kann ich nur Äpfeln mit Bananen vergleichen. Für eine korrekte Auskunft ist notwendig dir korrekten SFK zu erhalten. Was bringt es wen man falsche werte erhält von SFK 20 auf SFK 10. Bei einer kleine Änderung im KFZ-Vertrag wird man ohne schriftliche Bestätigung von SFK 20 auf SFK1/2 gestuft. Man erkennt es erste, wenn es vom Bankkonto gebucht ist. So das man gleich 495,75€ mehr zahlt. Hallo!!! bei 10% sage ich nichts aber 100%",1,de,585.0,18.0,94.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","""Direct"" - heisst billige Webanwendung mit glücklicherweise kompetenten Chat","...wenn man mit einer Webanwendung leider ohne telefonischen Kontakt auskommen muss - dann steht und fällt alles mit der Chatfunktion und den Menschen dahinter! Marie Luise war freundlich, kompetent und zuvorkommend und konnte mein Anliegen lösen. Schade das es keine Rufnummern mehr gibt! So tippt man und alles dauerd deutlich länger..",4,de,210.0,18.0,51.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,560.0,5.0,5.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Kundenservice nicht zu finden,"Wir haben eine Girokonto und eine Kreditkarte bei der TARGOBANK. Richtig ist dass eine Rate für die Kreditkarte nicht fristgerecht eingegangen ist. Wir bekamen Post das die Kreditkarte gesperrt wird. Soweit so gut und alles korrekt, ist unser Versagen. Vorüber wir nicht informiert wurden ist, dass man nicht nur die Kreditkarte sondern auch unsere Konto sperrte. Ohne jegliche Vorwarnung. Erst nachdem man bei der Bank persönlich vorsprach, wurden man informiert, dass es an dem Rückstand der Kreditkarte lege. Zum Kundenservice gehört es meiner Meinung dazu mit Kunden zu sprechen (so wie es in der Werbung versprochen wird). Dennoch haben wir die Kreditkarte sofort ausgeglichen, was aber nicht bedeutet dass man unser Konto freischalten, nein bei der TARGOBANK sind interne Umbuchungen nicht sofort umgebucht (was bei anderen Banken sehr gut funktioniert) und es ist auch nicht so dass mit dem Plus sofort das Konto freigegeben wird, nein wir dürfen nochmal in die Filiale um eine Freischaltung zu beantragen (zu den Öffnungszeiten), dass bei zwei berufstätigen. Bis dahin geht keine Überweisung oder ähnliches vom Konto ab und an Geld kommt man auch nicht (trotz einem 4 stelligen Plus), dass alles mit zwei Kindern 👍🏻 Das nennt man Service Die Moral von der Geschichte, nochmal zur TARGOBANK möchte ich nicht. Wir werden eine Konto bei einer Bank eröffnen, welche sich ihren Service zwar bezahlen lässt, diesen jedoch auch leistet.",1,de,72.0,85.0,226.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Vor mehreren Monaten gekündigt,"Vor mehreren Monaten gekündigt. Geld wird trotzdem weiterhin abgebucht. Leider habe ich das erst ein paar Monate später bemerkt. Ist das eine Abzockmasche, die AlleAktien hier betreibt? Habe sowas noch nie gehabt!! Wurde auch aus dem Discord-Server rausgeworfen, wie es eigentlich sein soll, aber das Geld nehmen Sie sich trotzdem! Hinzu kommt auch noch, dass man die versprochenen ""Printberichte"" bzw. die versprochene ""Gratisaktie"" nicht erhält. Und bitte keine Antwort wo mit dem ""professionellen Service"" und dem ""Bloomberg Terminal"" geworben wird.",1,de,32.0,22.0,80.0 www.postbank.de,Bank,Das Mass ist voll!!!,"Habe einen höheren Betrag zu überweisen und erhalte heute eine Mitteilung, dass der Auftrag nicht ausgeführt wird, da meine Unterschrift ""erheblich"" von der Hinterlegten abweicht. ( ich habe in der Vergangenheit öfters Überweisungen ohne Probleme getätigt). Nach 22 Minuten Wartezeit in der Hotline bekomme ich dann von einer Frau J. zu hören, dass das doch alles nur zu meiner Sicherheit wäre und was von Phising(hää) usw erzählt und ich solle doch meine Unterschrift unter Vorlage meines Personlausweises in einer Poststelle erneuer lassen. So war ich im Anschluss an unser Gespräch in meinem Postamt, die mir nicht weiterhelfen konnten und mich eine andere Dienststelle mit Postbankschalter verwiesen. 20km entfernt). Auch dort konnte mir nicht weitergehölfen werden, ""die Bestätigung meiner Unterschrift"" dürfe von den Mitarbeitern nicht mehr durchgeführt werden. Mir wurde jedoch höflich mitgeteilt, an welche Dienststelle ich mich nun zu wenden hätte. Ob mir mein Geschäftspartner abnimmt, warum er sein Geld noch nicht hat? HÄNDE WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!!!!!!!",1,de,94.0,91.0,158.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bestellung bisher nicht erhalten.,Bestellung bisher nicht erhalten.,1,de,171.0,22.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,487.0,5.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,162.0,25.0,178.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Erstklassige Berichterstattung,"Erstklassige Berichterstattung. Für Anleger, die nicht die Zeit für lange Analysen haben, ist AlleAktien ein muss.",5,de,41.0,22.0,16.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Gute Erreichbarkeit und Begrüßung,Gute Erreichbarkeit und Begrüßung,4,de,62.0,22.0,4.0 www.postbank.de,Bank,Dass ich überhaupt einen Stern vergeben…,"Dass ich überhaupt einen Stern vergeben muss, ist ein Witz! Service? Kundendienst? Diese Begriffe sind ein Affront gegenüber Unternehmen, die diesem Bereich tatsächlich große Aufmerksamkeit schenken. Ich beschränke mich bei meinen Ausführungen auf den letzen - noch andauernden - Ärger mit der Postbank. Stichwort BestSign Verfahren und neue Debitkarte. Bereits mit meiner eigenen neuen Karte (wegen Ablauf von der Post zugestellt und als einsatzfähig markiert) erhielt ich keinen Zugang mehr zu meinem Online Konto (Online Banking). Tangenerator verweigerte die Annahme der Karte. Nun habe ich seit einem Monat(!) versucht per E-Mail Anschreiben zu verhindern, dass es meiner Ehefrau (selbes Konto - Gemeinschaftskkonto) nicht ähnlich ergeht. Also fragte ich mehrfach, was wir denn im Vorfeld tun müssten, respektive wenn die neue Karte im Einsatz ist. Anstatt einer kompetenten Antwort erhielt ich einen ""Werbebrief"". Darin wurden mir die Vorteile des neuen Sicherheitsverfahrens dargelegt...von wegen einfach und sicher...ha, ha, ha! Beim zweiten Mal wurde mir doch tatsächlich erklärt, sie wüssten nicht, was mit der neuen Karte passieren könnte! Dann geschah, was kommen musste! Jezt hat meine Frau weder mit der alten noch mit der neuen Karte Zugriff auf ihr Konto. Probierte es über die Servicehotline...kein Durchkommen. Noch einmal ein Anschreiben abgesendet (über meinen Zugang) - ansonsten können sie ja keine Nachricht über Kontakt schicken. Ein Desaster - wie immer. Dilettanten und inkompetente Mitarbeiter, Chaos und ewige Wartezeiten. KATASTROPHAL!",1,de,117.0,91.0,225.0 ,,,"Die Bestellung entspricht der Artikelbeschreibung, Lieferzeit ist in der heutigen Coronalage angemessen. Dennoch empfehle ich, besonders bei Anlagemünzen, die Preise mit den Mitbewerber zu vergleichen. Da erscheint mir, dass MDM doch einen großen Aufschlag zu berechnet.",3,,,, tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Wollte ein Konto eröffnen und das…,"Wollte ein Konto eröffnen und das funktioniert nicht. Jedesmal werde ich vertröstet, ein Techniker von Ihnen kümmert sich um die Angelegenheit. Sie melden sich bei mir. Bis hat keine Antwort. Anscheinend möchten sie mich als Kunde nicht.",1,de,15.0,69.0,37.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr zufrieden,"Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, freundlich und sehr kompetent. Ich fühle mich gut ""aufgehoben""",5,de,652.0,46.0,14.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Tolle Aktionen für neue Dienste,Tolle Aktionen für neue Dienste mit denen sich sogar etwas Geld in Form von Amazon Gutscheinen verdienen lässt.,5,de,54.0,7.0,18.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Wo bleibt mein Geld? In der ersten Januarhälfte reichte ich…,"In der ersten Januarhälfte reichte ich alle Arzt Rechnungen aus 2020 zur Abrechnung ein. Am 25.Februar schrieb ich eine Mahnung. Keine Reaktion auf die Abrechnung und keine Reaktion auf die Mahnung. Heute versuchte ich die Versicherung telefonisch zu erreichen. Dann die betreuende Agentur Christ in Moers. Sowohl die Nürnberger als auch die Agentur haben den Anruf abgewiesen. Ich habe den Eindruck, dass es Solvenzprobleme gibt oder was kann der Grund dafür sein, dass nach über 2 Monaten nicht gezahlt aber monatlich kräftig kassiert wird. Kundenanrufe abgewiesen werden und Briefe nicht beantwortet werden?",1,de,42.0,18.0,92.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Perfekte Betreuung und das alles…,"Perfekte Betreuung und das alles superschnell. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. In Zukunft alle Bankthemen nur noch über die Baufi24.",5,de,47.0,7.0,21.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Absolute Katastrophe! Finger weg !,"Absolute Katastrophe! Finger weg! Nach einem Hagelschaden keine Reaktion. Huk24 stellt sich tot, antwortet nicht auf Mails, die Pseudo-Telefonnummer ist immer besetzt. Ich glaube eher da sitzt niemand am Hörer. Eine Frechheit dass so ein Unternehmen überhaupt auf dem Markt ist. Kaum auszumalen was bei einem Totalschaden passiert wäre. Zum Ende der Laufzeit wird die Versicherung gewechselt. Die Sache geht an den Anwalt..",1,de,154.0,31.0,63.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,549.0,5.0,26.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Es nervt,"Leider funktioniert die App nie, es kostet Zeit und Nerven warum wurde das bisherige online system verändert?",1,de,10.0,86.0,17.0 ,,,Optimaler Ablauf mit Kündigung via Check24,2,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Der Ablauf funktioniert grundsätzlich…,"Der Ablauf funktioniert grundsätzlich recht gut. Allerdings ist die Identifikation durch ""WebID"" sehr gewöhnungsbedürftig: Beim ersten Anruf konnte von ""WebID"" der Ausweis nicht gelesen werden, sodass ein zweiter Versuch notwendig war. Ausserdem sind die Agents kaum zu verstehen - nicht wg. des osteuropäischen Akzents, sondern wg. der lauten Hintergrundgeräusche des Callcenters.",3,de,37.0,22.0,51.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ohne worte .....,Ohne worte .....,1,de,227.0,46.0,3.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Kontakt war bisher unfreundlich,"Kontakt war bisher unfreundlich. Die Mitarbeiter wirken unzufrieden bei ihrem Arbeitgeber. Die Abfertigung von eingereichten Rechnungen dauert teilweise sehr lange. Erst vor kurzem habe ich zwei Rechnungen am selben Tag eingereicht. Eine wurde innerhalb von einigen Tagen bezahlt, die andere erst nach einem Monat. Woran liegt sowas? Unorganisiert oder werden die höheren Rechnungen bewusst zu einem späteren Zeitpunkt bearbeitet… Bei der ARAG fehlt mir aktuell das Vertrauen. Wenn ich ein Anliegen habe und das nächste mal am Telefon oder per Mail abgefertigt werde, dann wird es für den Mitarbeiter kein Vergnügen. Das mache ich solange bis sich bei der ARAG jeder der mit mir in Kontakt steht bewusst wird, dass ich im Jahr viele Tausend Euro für die Versicherung bezahle und ein Kunde bin. Ich erwarte Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und Kundenorientierung.",1,de,42.0,71.0,130.0 ,,,"Die Kosten für eine Zahnreinigung wurde erstattet, aber erst nach einem Monat und nachdem ich mich daran erinnerte. Die App ist eine Auferlegung, ich bin nicht so mobile phil, würde gerne auf meinem großen Monitor arbeiten, aber kann nicht funktionieren :-)",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Hervorragende Beratung und Begleitung,"Hervorragende Beratung (speziell von Herrn Bernstein +6⭐+, McMakler Berlin), durchgehende Begleitung (Herr Werner, München) und zügiger Immobilienverkauf.",5,de,8.0,3.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,812.0,5.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Korrekt und schnell !,Korrekt und schnell !,5,de,327.0,31.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Erste Transaktion wurde mehrfach…,Erste Transaktion wurde mehrfach abgelehnt. Erst nach einem weiteren Telefonat konnte die Karte genutzt werden.,3,de,804.0,4.0,15.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",OHNE GRUND alles gesperrt.,"Ich war nun seit gut 4 Jahren Kunde bei Holvi. Meine anfänglichen Entscheidungen zu diesem Konto, lagen auf der Hand - Gebührenfrei, Onlineshop, Unterkonten, Rechnungslegung und alles ohne Kosten in einem System zusammen... ganz klar mein Sieger. Nach wenigen Wochen allerdings, gab es das Shopsystem nicht mehr, die Unterkonten wurden abgeschafft, es wurden Gebühren erhoben - zb. 1000€ am Geldautomaten abheben kosten direkt 75€ die usw. Es ist keine Anbindung an DATEV möglich und zu guter letzt wurde mein Konto während ich im Urlaub war OHNE GRUND gesperrt, und nicht nur das, der gesamte Zugang wurde mir verweigert. Keine Übersicht mehr, kein Shop, keine Belege nichts... einfach so von heute auf morgen ??? Ok es waren nur noch 23000€ verfügbar aber im Urlaub ohne Karte ohne Bargeld und KEIN Service erreichbar... Nee Sorry sowas geht garnicht. Abbuchungen wurde zurück gewiesen und jetzt stehe ich bei meinen Lieferanten da wie ein Depp... Von heute auf morgen ohne Erklärung warum - Holvi schreibt "" In deinem Fall ist es uns aufgrund der Komplexität der gesetzlichen Auflagen und Kriterien, denen wir als Finanzdienstleister unterliegen, leider nicht möglich, den genauen Grund für unsere Entscheidung zu erörtern."" Super - ich biete Drucksachen an, also Glückwunschkarten etc... gegen welche Regeln habe ich dabei verstoßen???",1,de,17.0,22.0,208.0 www.postbank.de,Bank,Was ist los mit der Postbank?!,"Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der Postbank. Bisher hat das Online-Banking geklappt, auch wenn man seit Jahresbeginn 2023 das Telefon-Banking und die Telefonberatung komplett vergessen kann. Aber heute geht gar nichts. Keine Online-Überweisung möglich. Best-Sign-App funktioniert nicht. Ich hatte eigentlich gehofft, die Postbank wird langsam wieder besser, aber das ist offenbar nicht der Fall.",2,de,278.0,91.0,54.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schon 2mal Versprochen für die…,"Schon 2mal Versprochen für die Auszahlung nicht 1 mal eingehalten. Wildschaden unfassbar kann allianz 0 empfehlen. Selbst bei mein Rechtsanwalt keine Rückantwort Selbst bei Gutachten gab es meha Gedeh bis ich eine freigabe bekam ware es über 1 woche vergangen. Auszahlung 0 bi jz. Unverschämt sind die",1,de,774.0,18.0,47.0 ,,,"3 Sterne, weil die Nahrungsergänzungsmittel innerhalb 2 Monaten ablaufen, was unmöglich verbraucht werden kann!",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfach willkürlich Aktien vom Kauf…,"Einfach willkürlich Aktien vom Kauf auszuschließen nur weil diese gerade gefragt sind, um große Hedge Fonds, die short sind zu schützen, geht gar nicht. Wechsel jetzt zu einem anderen Broker. Hoffe, dass viele Retail-Trader TR. verlassen werden.",1,de,650.0,25.0,37.0 www.postbank.de,Bank,Bargeld kaum zu kriegen,"Die Situation mit den Bankautomaten zum kostenlosen Abheben ist eine Katastrophe. Die Öffnungszeiten sind unterirdisch. Wer abends noch Bares braucht, ist aufgeschmissen. Die Standort-Recherche auf der postbankeigenen Website ist sehr mühselig bis hoffnungslos. Nur was für Masochisten.",1,de,126.0,91.0,37.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles Wunderbar,"Bestellung über die Website war einfach und verständlich. Die vielen Erklärvideos helfen beim Ausmessen und der Auswahl des richtigen Systems zur Befestigung. Die Lieferung erfolgt zuverlässig via DHL und die Verpackung ist sicher damit nichts kaputt geht. Alle Einzelteile sind ordentlich verpackt und alles war vollständig. Z.T. sind auch Ersatzschrauben und -muttern beigelegt. Einen klitzekleinen Verbesserungsvorschlag hätte ich: Bei dem Befestigungssystem ""Stick & Fix""liegen mehr Schrauben und Muttern bei als man benötigt aber nur genau 4 Klebepads. Wenn man bei deren Anbringung verrutscht ist es schwierig diese wieder abzuziehen ohne sie zu ruinieren. Wenn 5 anstatt 4 Klebenpads dabei wären damit man einen Ersatz hat wäre es super.",5,de,175.0,7.0,108.0 tk.de,Krankenversicherung,Mein schwertbehinderter Sohn mit…,"Mein schwertbehinderter Sohn mit kpl.rechtsseitiger Lähmung ist seit mehr als 50 Jahren bei der TK versichert. Seit seiner Erkrankung (Schaganfall) habe ich nahezu immer Probleme mit dieser Kasse, wenn es um krankheitsbedingte Zahlungen/Leistungen geht. Erst kommt immer der Ablehnungsbescheid, dann der Widerspruch und die damit verbundenen Telefonate, die als Rechtfertigung anzusehen sind. Letzendlich wird dann meistens doch eine geeignete Lösung angeboten.Ich frage mich: Ist dieses Verhalten mitgliederfreundlich oder weiss die Kasse nicht, daß man in derart schweren Krankheitssituationen eigentlich was anderes zu tun hat,als unnötigen Schriftwechsel zu führen ? Ich kan zu meinem Bedauern diese Kasse nicht empfehlen und von einer Mitgliedschaft auch abraten.",1,de,93.0,44.0,104.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Sehr begeistert,"Ich habe zuvor eine andere Software verwendet, die zwar kostengünstiger war, jedoch nicht solch einen Funktionsumfang geboten hat. Ich bin sehr zufrieden mit der Performance und der Umsetzung von sevDesk und auch der gesamte Funktionsumfang begeistert mich. Die Preise der Add-Ons könnten durchwegs günstiger sein, dann würde ich mir diese auch eher überlegen - aber die Begeisterung für sevDesk hält dauerhaft an! Volle 5 Sterne bei einer etwas angenehmeren Preisgestaltung der Add-Ons!",4,de,23.0,31.0,72.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Ohne Worte…,"Leider geht nicht weniger Sterne… man sollte eher noch welche abziehen…. Wenn man eine Versicherung haben möchte, bei der man eine Nummer ist und in einem KLÄRUNGSGESPRÄCH von Wahnsinnig unfreundlichen Betreuer die Ansage bekommt das sein Dienst nun zu Ende ist und einfach den Hörer auflegt, dann ist man hier genau richtig…! Komisch ist, EGAL in welchem Fall (ob Zivilrecht oder Arbeitsschutz) man diese Versicherung benötigt, haben sie immer eine Begründung diese Fälle abzulehnen…und das obwohl man die Premium-Variante abgeschlossen hat. Selbst wenn es ein Beratungsgespräch vor Ort beim Anwalt ist wo man von der DEVK versichert ist und man von denen auch noch dort hingeschickt wird, muss man es selbst bezahlen… Also wenn ihr so eine Versicherung wollte, dann greift zu. Teuer, Nutzlos und Unfreundlich gibt es dort. Ich gehöre normalerweise zu den Leute die keine Bewertung abgibt, aber bei so was haut es mir selbst der Vogel raus …",1,de,31.0,46.0,151.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Keine Bestellung in Auftrag gegeben,"Was soll denn das? Nach Bestellung und Bezahlung von 4 Münzen erhielt ich weiterhin Briefe mit Münzen zugesandt, obwohl von mir keine Bestellung ausgelöst wurde. Auch diese wurden von mir bezahlt. Aber es nimmt kein Ende, ich erhielt eine weitere Münze, wiederum ohne Bestellung, welche ich nicht bezahlen werde. Ist dies ein übliches Geschäftsgebaren dieses Unternehmens? Ich habe MDM bereits zweimal per Mail in Kenntnis gesetzt, dass ich keine Bestellung ausgelöst habe, aber von MDM.....keine Reaktion. Soweit ich mich jetzt über dieses Unternehmen informiert habe, betrifft dies wohl noch andere Kunden. Ich jedenfalls bestelle bei MDM nichts mehr. Sollten ich weiterhin von MDM Post erhalten, kann die Ware bei mir abgeholt werden, ansonsten werde ich diese sammeln und entsorgen. Ich bin nicht Ihr Bote für Rücksendungen. Selbstverständlich hört MDM dann auch von meinem Rechtsanwalt, da Ihr Verhalten Nötigung ist. S. Michel K.Hartha",1,de,245.0,22.0,142.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Alles topp,"Alles topp, gerne wieder",5,de,84.0,18.0,4.0 kredit.de,Kreditberatung,Umschuldung,Sehr freundliche Mitarbeiter. Stehen immer zur Seite und helfen wo sie können. Ich bin sehr zufrieden.,5,de,27.0,2.0,16.0 www.traderepublic.com,Bank,Es macht Spaß sich mit Trade Republic…,Es macht Spaß sich mit Trade Republic auf dem Aktienmarkt zu beschäftigen. Die App ist übersichtlich und bietet die meisten gängigen Aktien und ETFs an,5,de,129.0,25.0,25.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bestellung und Lieferzeit ist okay,"Bestellung und Lieferzeit ist okay. Was mich stört ist die viele Werbung, welche mit in Sendung beigefügt wird. Die Ware ist aber sicher und ordentlich verpackt!!!!",4,de,254.0,22.0,26.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Finger weg von dieser Versicherung,"Finger weg von dieser Versicherung. Als Unfallopfer kann ich Namur raten, alles direkt dem Anwalt zu übergeben. Ich hatte am 12. August 2021 einen Unfall (ungesichertes Fahrzeug ist in mein Auto gerollt und hat meine hinteren Stoßstange stark beschädig). Am darauffolgenden Tag ist ein Staatlich anerkanntes Gutachten erstellt worden und direkt an die VHV übermittelt worden. Bis heute (25.10.2021) ist noch immernichts geklärt. Schuldfrage ist klar, der Verursacher hat die Schuld eingestanden und den Unfall am darauffolgenden Tag direkt gemeldet. Auf Nachfrage bei der VHV bekommt man immer die gleiche Antwort: Schadebsübernahme wird immernoch geklärt. Ich bin echt stock sauer und gebe jetzt alles meiner Rechtsschutz. P.S. Heute sind es sage und schreibe: 10 1/2 Wochen her.",1,de,22.0,90.0,117.0 ks-auxilia.de,"Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Mobilitätsversicherung, Gewerbeversicherung, Automobilclub, Versicherungsgesellschaft",Inkompetente Beratung! Keine Unterstützung!,"Kann von dieser Versicherung nur abraten. Die telefonische Beratung ist inkompetent und kennt die eigenen Bedingungen nicht. Daher wurde Deckung verweigert. Im Nachhinein erkannte ich, das mein Fall (Androhung Kündigung durch Arbeitgeber und Vorlage eines Aufhebungsvertrags) doch abgedeckt ist. Leider war es dann schon zu spät, da ich auf eigene Faust unter Zeitdruck und nicht entsprechend dem Kleingedruckten gehandelt habe. Ich kann jetzt eine Schadensersatzklagen gegen die Versicherung betreiben... Finger weg!!!",1,de,1.0,76.0,71.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Bin noch am Beginn der Beziehungen,Bin noch am Beginn der Beziehungen,4,de,105.0,22.0,6.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Kontoeröffnung ist sehr einfach,"Kontoeröffnung ist sehr einfach. Der Prozess hat zwar um einiges länger gedauert als die angegebenen 8 Minuten, jedoch war dies mehr oder weniger zu erwarten. Ich hoffe ich werde bei der Nutzung ebenfalls positiv überrascht sein.",4,de,13.0,69.0,36.0 tfbank.de,Bank,Verdacht auf Identitätsdiebstahl!!,"Am 22.02.2021 habe ich die Mastercard beantragt. Die Karte hatte ich zügig erhalten. Wie gewünscht, habe ich die Aktivierungsunterlagen samt aller ID Dokumente per Mail und per Post an das Unternehmen gesendet. Nach ein paar Tagen kam wieder eine E-Mail von der TF-Bank, ""Bitte vervollständigen Sie Ihre Unterlagen"". Diesmal wurde die von der TF-Bank empfohlene App ""IDnow"" genutzt und das Aktivierungsformular plus ID-Dokumente per E-Mail an die TF-Bank gesendet. Seitens der TF-Bank reagiert niemand auf meine Mails und bei der Hotline geht kein Mensch dran, man hängt ewig in einer Warteschleife. Wenn dies tatsächlich eine Bank sein soll, absolviert Sie einen sehr schlechten Service, einer Bank nicht würdig! Ich vermute hier mehr betrügerische Absichten, sowie Identitätsdiebstahl. Ich rate jedem betroffenen bei der BaFin ein Beschwerdeverfahren und bei der Polizei eine Strafverfahren wegen des Verdacht's des Identidätsdiebstahls einzuleiten! Man hat diesem Unternehmen im gutem Glauben, es handelt sich hier um eine seriöse Bank, sensible Daten (Kopie Personalausweis) Erlaubnis zur Schufa Auskunft übermittelt und erhält keine Gegenleistung!! Die Negativbewertung bei Trustpilot spricht Bände über diese kuriose Bank!!! gez. D.St.",1,de,108.0,31.0,177.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Ich habe auf ihrer gesamten Homepage…,"Ich habe auf ihrer gesamten Homepage keine Telefonnummer gefunden. Da ich eine Rückfrage hatte, hätte ich gerne mit einem Mitarbeiter gesprochen??",3,de,127.0,81.0,21.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Der Service von ADAC Autoversicherung…,"Der Service von ADAC Autoversicherung ist das allerletzte! Email ´ s werden grundsätzlich nicht beantwortet. Am 23.10. habe ich meine Versicherung gekündigt und um Bestätigung gebeten , bis heute keine Antwort! Ich habe versucht anzurufen und nach 35 Min. Ansage habe ich es aufgegeben. Diese Versicherung ist unbrauchbar da sie für den Kunde nie erreichbar ist!",1,de,87.0,85.0,56.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,Um die Sache mal ganz nüchtern und…,"Um die Sache mal ganz nüchtern und sachlich zu beschreiben. Herr Göker ist hart und seine Vorurteile können einem echt die Nerven rauben. Es ist vergleichbar mit einer militärischen Grundausbildung, wo er jemanden an seine Grenzen treiben kann. Aber genauso hart ist auch der Beruf in der Beratung und im Verkauf. Und auch umso interessanter. Jedoch ist Herr Göker fair, ehrlich, bleibt bei der Sache und hält vor allem seine Versprechen ein. Seine Art kann man nach so einer Berufs- und Lebenserfahrung nicht verübeln. In einem sehr jungen Alter ohne Kontakte, ohne Lobby, ohne reiche Eltern und das vor allem als Kind mit Migrationshintergrund den sozialen Aufstieg trotz rassistischer Vorfälle am Arbeitsplatz ,ehrlich geschafft und viele andere dabei mit nach oben gezogen. Danach der Fall mit 20 Mio. Schulden, wo er selbst in einem Interview zugegeben hat, dass man diese Summe nicht bezahlen kann. Wo waren all seine ehemaligen Kollegen, denen er zuvor nach oben verholfen hatte? Wer war für ihn diesmal da? Danach aber sich selbst übertroffen und dennoch alle Schulden selbst abbezahlt, aus seiner Erfahrung gelernt und erneut den Aufstieg geschafft und wieder die Möglichkeit geboten anderen auch zum Aufstieg zu verhelfen. Alles selbst geschafft, selbst verschuldet und selbst wieder aufgebaut. Herrn Göker, der Mio Steuern und SV Beiträge bezahlt einen Betrüger nennen, aber als Konsument wie verrückt bei Konzernen einkaufen, die keine Steuern bezahlen. Das ist doch verrückt. Göker freut sich seinen Partnern tatkräftig helfen und motivieren zu können. Es war Göker, der nach dem schweren Erdbeben von Izmir selbstlos 10.000 Euro (damals 100.000 Lira) prompt Direkthilfe an betroffene Menschen geleistet hat, während beim Brand von Notre-Dame in nur zwei Tagen eine Milliarde Euro gespendet wurden, nur um im Anschluss 90% Steuererleichterungen zu bekommen. Tut mir leid, aber den Betrüger muss man dann doch wo anders suchen. Man muss kein Genie sein, um einen guten Draht zu Herrn Göker aufbauen zu können. Wenn man Persönlichkeit hat und Leistung erbringt, dann wird man sich schon gut verstehen. Die Geldzurück-Garantie gibt es, aber es wird schriftlich mitgeteilt unter welchen Bedingungen und diese Bedingungen können sogar Minderjährige mühelos erfüllen, aber einige fürchten sich dann vielleicht doch dann zu schnell vor den Telefonaten oder vor sonst was. Herr Göker arbeitet nicht, sondern übt sein Talent und seine Leidenschaft aus. Deshalb wird keiner den Verkauf so nachvollziehen können wie er. Man kann nur von ihm lernen und dank ihm ehrliches Wachstum generieren.",5,de,17.0,85.0,400.0 scalable.capital,Investmentservice,Scalable hat einen sehr schlechten…,"Scalable hat einen sehr schlechten Kundenservice. Anfragen werden nicht zeitnah beantwortet. Oft kommt erst nach Wochen eine Rückantwort. Die App und Web Ansicht zeigen Probleme in der Ansicht wenn zu viele Position vorhanden sind. Positionen werden dann gar nicht angezeigt, nur die Watchliste ist dann sichtbar. Auch hier erfolgt beim Nachfragen keine Verbesserung. Einzahlungen und Dividenden werden teilweise nicht aktualisiert oder nach zig Nachfragen aktualisiert. Diese Problem tritt dann sporadisch auf. Für Scalable kann ich als Kunde nur eine sehr schlechte Bewertung abgeben und ich kann den NeoBroker nicht weiter empfehlen.",1,de,95.0,75.0,91.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Wie angesagt,"Wie angesagt, so erfolgt.....Ich habe mich gefreut und für den Bonus ein Leuchtie für den Hund gekauft.....(●'◡'●)",5,de,15.0,11.0,17.0 www.postbank.de,Bank,Schlechtester Kundenservice weltweit,"Schlechtester Kundenservice weltweit! E-mails werden grundsätzlich nicht beantwortet, ach wenn sie persönlich an die entsprechenden Sachbearbeiter adressiert sind. Sachbearbeiter sind nicht über relevante Sachverhalte informiert und sind auch nicht bei der Postbank angestellt. ( beinahe ausnahmslos Subunternehmer ohne Ausbildung) Kundenservice zu keiner Uhrzeit an keinem Wochentag erreichbar. Einfach nur unverschämt und komplett am Kunden vorbei. Selbst ein Stern in der Bewertung ist maßlos übertrieben. Noch ein Unternehmen dass die Welt nicht braucht!",1,de,89.0,91.0,72.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Natürlich möchte man keinen Unfall,"Natürlich möchte man keinen Unfall, aber wenn doch, dann besser jedenfalls nur in Deutschland, oder zumindest in einem Land dessen Sprache man einigermaßen beherrscht. Ich hatte das Pech in Swinemünde an einem Taxi einen Lackschaden zu verursachen. Wollte ich der HUK24 melden. Nachdem ich die dafür vorgesehene Telefonnummer der HUK24 auf meinem Handy gewählt und erste Angaben gemacht hatte, redete mein Handy plötzlich polnisch mit mir. Was natürlich nicht hilfreich war. Vor allem, weil es keine Möglichkeit gab, wieder zu deutsch zu wechseln. Habs also gelassen und mich mit dem Taxifahrer so geeinigt. War für den Kratzer an seinem Auto teuer genug. Habe mich selten so hilflos und allein gelassen gefühlt. Nachtrag: Bis jetzt habe ich noch keine Reaktion von HUK24 erhalten. Angeblich reagieren die innerhalb von 24 Stunden. Deshalb ziehe ich noch einen Stern ab.",1,de,39.0,31.0,136.0 ,,,"Die Steuer wurde nicht zurückgezahlt, was durch Taxfix berechnet wurde.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Das ganze Prozess hat einfach und…,Das ganze Prozess hat einfach und reibungslos funktioniert.,5,de,24.0,18.0,8.0 c24.de,Bank,Alles super,"Alles super Gute Preise und super Service",5,de,82.0,2.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hat alles gut funktioniert,Hat alles gut funktioniert. Vielen Dank.,4,de,259.0,31.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr empfehlenswert.,"Sehr empfehlenswert. Einfach durchführen und sehr verständlich. In wenigen Minuten bis zum Abschluss. Super Service.",5,de,132.0,31.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gutes Tool aber mittelmäßiger Preis,Das Programm ist sehr intuitiv und leicht anzuwenden. Erklärungen sind gut formuliert und die Einteilung in Kapitel ermöglicht eine gute Übersicht. Lediglich der Preis von 40€ ist im Vergleich zu anderen Programmen hoch.,3,de,138.0,5.0,33.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr zufrieden übersichtlich…,Sehr zufrieden übersichtlich Erklärungen nett empfangen alles bestens,5,de,176.0,2.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Inakzeptables Verhalten,"Konten kritischer Journalisten werden wegen ""Verstoß gegen die PayPal-Nutzungsrichtlinie"" gesperrt, ihr Geld wird ""einbehalten"". Auf dieser Grundlage ist Paypal schlichtweg untragbar.",1,de,65.0,89.0,21.0 maxda.de,Kreditvermittlung,"Alles ist gut,Meine Frau und meine…","Alles ist gut,Meine Frau und meine Kinder,Wir sagen ein grosses Dankeschõn",5,de,231.0,3.0,11.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Abwicklung in der Regel problemlos,"Abwicklung in der Regel problemlos und schnell, allerdings gibt es Probleme bei der Einreichung von ""kleineren"" Quittungen, die offensichtlich nicht automatisiert verarbeitet werden können.",4,de,93.0,78.0,24.0 ,,,Schlecht zu erreichen. Lange Wartezeiten beim Anruf - bis sich jemand meldet. Falsche Angaben im Vertrag. Mehrmaliges anrufen. Sehr zeitaufwendig. Schlechte Konditionen für Zweitwagen. Ein weiteres Fahrzeug habe ich deshalb bereits bei einer anderen Versicherung abgeschlossen.,2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich habe erhalten was ich bestellt habe,"Ich habe erhalten was ich bestellt habe Die Lieferzeit war OK",4,de,193.0,22.0,11.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr schnell und zuverlässig,Es wurde sehr schnell erledigt ich musste fast nichts tun.Zur jeder Zeit wieder.,4,de,293.0,11.0,13.0 scalable.capital,Investmentservice,Wünsche an Scalable,"Ein Gemeinschaftsdepot sollte zukünftig möglich sein. Eine Vollmacht konnte bisher nicht etabliert werden obwohl der Antrag vor einiger Zeit auf den Weg gebracht wurde.",4,de,53.0,75.0,24.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Julia,"Ein Brief von einem Inkassounternehmen tut weh, aber ist auch selbst verschuldet. Auch wenn es unangenehm ist, kann ich sagen, dass Coeo Kundenfreundlich mit vielen Zahlungsmethoden und sehr tolerant ist.",5,de,63.0,18.0,30.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,PKV nicht empfehlenswert,"Leider muss ich mich dem überwiegend schlechten Urteil der anderen Versicherungsnehmer anschließen. Als langjähriger zufriedener Kunde der DBV Winterthur wurde ich durch die Übernahme des Konzerns von AXA zwangsweise zum Kunden. Seitdem habe ich mit der privaten Krankenversicherung nur Ärger!! Fast jede Abrechnung wird gekürzt oder nach nerviger schriftlicher Korrespondenz teilerstattet. Dies scheint das Geschäftsmodell der AXA zu sein : Kunden so lange weichkochen, bis sie aufgeben.",1,de,35.0,89.0,67.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kulanz ist ein Fremdwort für dieses Unternehmen - unfreundliches Auftreten gegenüber ihren Kunden!,"Ich bin seit Anbeginn díeses Unternehmens PayPal.com ein jahrelanger beständiger Kunde gewesen. Ja, jetzt gewesen...! Bei einem internationalen Internetkauf, habe ich eine Beschwerde bei PayPal angezeigt. Der Verkäufer hat mir im Rahmen dieser Beschwerde schriftlich zu gesichert, dass ich die Ware noch erhalten werde. Leider habe ich sie bis dato nicht erhalten, der Verkäufer reagiert auch nicht mehr auf Emails. Aufgrund dessen habe ich ausführlich schriftlich den Vorfall nochmals als Beschwerde an PayPal gerichtet. Das Ergebnis daraus ist, das PayPal mir keinen Käuferschutz gewährt und nicht einmal mit den Verkäufer bzw. Zahlungsempfänger in Kontakt tritt. Im Gegenteil, sie drohen in ihren Antwortschreiben sogar schon in Vorfeld mit Inkasso. Für mich persönlich ist dieses Verhalten von PayPal in allen Belangen, unfreundlich und nicht empfehlenswert. Die Konsequenz daraus ist letztendlich, ich werde bei diesem Unternehmen zeitnah mein Konto wieder schließen.",1,de,367.0,89.0,138.0 ,,,"Ich habe von der Bank eine Ordentliche Kündigung für mein Konto bekommen. Da es keine Nennung eines Grundes bedarf, habe ich auch nicht weiter nachgehackt. Ich habe das Konto für sämtliche private Ein und Ausgänge verwendet und nie überzogen. Bis auf ein Paar technische Störungen war ich mit dem System zufrieden. Kundensupport war immer nicht der schnellste. Wenn eine Bank ein Konto kündigt,was sie zwar darf, aber keine offene Kommunikation pflegt(was genau der Grund war), kann ich eine solche Bank leider keinem weiter empfehlen. Wenn Sie einem Kündigen ohne vorher versuchen mit dem Kunden zu sprechen, dann geht es solch einer Bank wohl zu gut. Ich werde auf jeden Fall nie wieder ein Kunde dieser Bank werden und keinem es weiter empfehlen.",2,,,, www.dkb.de,Bank,Geht,"Das ich 100 % zufrieden bin, nein. Meine Visa Card wurde beschädigt. Wie viel mal musste ich mit DKB in Verbindung setzen, dass meine Karte funktioniert nicht mehr. Gehen Sie in Rossmann, probieren noch mal, gehen Sie in Edeka probieren da, echt, ja, das waren Hinweise von DKB. In drei Wochen habe ich endlich neue Visa card bekommen.",3,de,101.0,81.0,58.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,304.0,25.0,47.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,"Super Idee, klasse Umgesetzt","Super Idee, klasse Umgesetzt. Immer mal wieder sehr Interessante Aktionen. 100%ige Auszahlung!",5,de,40.0,7.0,12.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Bei größeren Rechnungen werden wichtige…,Bei größeren Rechnungen werden wichtige und medizinisch notwendige Behandlungen in Frage gestellt und nur Bruchteile der Rechnung beglichen. Im Vergleich zu anderen PKVs deutlich schlechter und auf Kosten der Kunden rein profitorientiert!,1,de,93.0,71.0,32.0 transparent-beraten.de,"Finanzmakler, Versicherungsmakler",klare Empfehlung👍🏼,"freundlich, schnelle Reaktion, Unterschiede der Vergleichsangebote wurden gut heraus gestellt, der Name ist Programm: eine rundum transparente Beratung",5,de,6.0,9.0,18.0 ,,,"Ich bin nur neuer Kunde, so dass ich nicht viel zur Bewertung beitragen kann, online alles ging unkompliziert und schnell",3,,,, ,,,Die Onlineanmeldung hat sehr schlecht funktioniert. Meine Angaben wurden nicht angenommen. Musst mich mehrmals neu anmelden.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Schnell und efficient,Einfach und deutlich,4,de,415.0,5.0,3.0 ,,,"Positiv: - Günstig im Vergleich, auch mit eingetragener Lebenspartnerin als Fahrer (unter 24). - Hotline war bis jetzt recht zügig und kompetent (konnte weiterhelfen) - TK Schaden wurde schnell und unkompliziert abgewickelt Negativ: Man muss jedes Jahr anrufen um den Beitrag vom Mitarbeiter anpassen zu lassen. Die automatisierte ""Anpassung"" ist auf gut deutsch einfach schei... Der Beitrag ist viel höher als bei Neukunden, obwohl man schon länger in der Versicherung ist, und die SF steigt. Ja schon klar Neukunden gewinnen aber für die alten kann man auch ruhig was tun, sonst wechselt man(n) halt jährlich. Es ist insofern nervig, da man alles als ""Neukunde"" durchklicken muss um einen Jahresbeitrag zu erhalten (Summe XY), dann ruft man bei der Hotline an, erzählt den selben Inhalt den Sie gerade lesen, die Mitarbeitern kennt das ""Dilemma"" und segnet den Preis ab. Interessant ist, dass diese selbst immer nach dem Preis fragt, vielleicht sage ich nächstes Jahr zum Spaß einfach 133,37cent (ca. 200€ weniger), mal sehen was passiert. - Die Webseite ist irgendwie nicht wirklich zeitgemäß, wirkt veraltet bzw. einfach wie aus dem Jahr 2010. Man muss jetzt nicht alle 2 Jahre ein neues Design ""entwickeln"" aber vielleicht mal Beispiel an der Konkurrenz nehmen. - Die Möglichkeiten überhaupt irgendetwas online zu ändern ist kaum vorhanden, das nervt auch. Selbst für eine simple Erhöhung der jährlichen Fahrleistung muss man anrufen, dabei sind die KM fest gestaffelt und ich bin mir sicher es gäbe die Möglichkeit den Mehrpreis direkt anzuzeigen. Und wenn nicht (weil 2010 und so), könnte man ja wenigstens den ""Antrag"" online stellen und dann eine Rückmeldung via E-Mail erhalten. Naja, insgesamt bin ich ""zufrieden"", der 30.11 kommt zum Glück jedes Jahr.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Gut und günstig,"Gut und günstig, aber manchmal leider mit Fehlern.",4,de,215.0,25.0,8.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Langjährige Kunden ohne Schaden werden Abgezockt,"bin seit 1993 bei der VHV Haftpflicht versichert gewesen. Letztes Jahr ging angeblich der Jahresbeitrag nicht bei ihnen ein. Rücksprache mit der Bank, Kontoauszüge gesendet. Nichts. Ich habe die Nachweispflicht. Meine Bank konnte auch nicht mehr tun, als zu sagen, das meine Überweisung ausgeführt wurde. Ich habe das Geld nochmal von einem anderen Konto überwiesen, und bekam leider wieder keinerlei Rückmeldung, ob es nun eingegangen ist, oder nicht. Selbst bei Telefonaten weiß der eine nichts, der andere wieder was anderes, was jedoch zu keiner Lösung führte. Ein Elend. Dieses Jahr kam kein Schreiben mehr, also wurde ich ohne Kündigungsschreiben einfach raus geworfen. Vielen Dank für nichts. Liebe Leute sucht euch lieber eine andere Versicherung.",1,de,32.0,90.0,114.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, gev-versicherung.de,"Versicherungsgesellschaft, Haftpflichtversicherung",Schnelle Regulierung!,"Die Schadensmeldung des bei mir aufgetretenen Schadens wurde von der GEV, resp. den Mitarbeiter*innen, schnell bearbeitet und positiv reguliert. Dafür meinen ausdrücklichen Dank!",5,de,3.0,46.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Top👍🏻 Schneller und einfacher kann…,Top👍🏻 Schneller und einfacher kann man eine Steuererklärung nicht machen.,5,de,113.0,5.0,10.0 ,,,"Mein Auto war über ein halbes Jahr abgemeldet. Die neue Anmeldung war eine Qual, da ich zwar schnell und unkompliziert telefonisch eine EVB-Nummer anfordern konnte, mir hierbei aber nicht gesagt wurde, dass diese für ein Kurzzeitkennzeichen nicht zulässig ist. Diese habe ich jedoch gebraucht, da mein Auto zunächst in den Zulassungsbezirk überführt werden musste. Dies habe ich erst auf der Zulassungsstelle, in der ich das Kurzzeitkennzeichen holen wollte, erfahren. Es hat mehrere Telefongespräche benötigt, ich wurde von Pontius zu Pilatus geschickt (teilweise patzig) und habe unterschiedliche Informationen erhalten, ich wurde zu Allianz geschickt, die wussten von garnichts und haben gesagt, das ""mache Allianz direkt immer so, aber wir können ihnen auch nicht helfen."" Schlussendlich musste ich mich selbst darum kümmern, habe bei einem Schilder- und Zulassungsservice eine EVB-Nummer bekommen und 70 € dafür bezahlt, die ich von Allianz Direct nicht zurück erstattet bekam! Unmöglich einfach! Die Dame auf der Zulassungsstelle war auch nicht begeistert von diesem ""Service"". In der endgültigen Zulassungsstelle konnte die EVB dann nicht mehr genutzt werden und ich musste eine neue anfordern, aufgrund technischer Probleme musste ich um die 10 mal anrufen und habe 1,5 h darauf gewartet! Immerhin war diese Dame am Telefon freundlich.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Rundum gut!,"Ich war zuerst skeptisch. Bonitätsprüfung ging gut, Karte kam und war einsetzbar. Was aber mit Kontoausgleich? Etwas: Rechnung kommt nicht zeitnah, mangelnde Infos für Modalitäten - es fallen halt eben doch die horrenden Zinsen an wenn man nicht ""in time"" ist. Kein Problem. Anruf bei 24/7-Hotline. Zwei mal gemacht. Immer kompetenten und freundlichen Mitarbeiter erwischt. Alle vermeintlichen Problemchen konnten geklärt bzw. gelöst werden. Ich bin rundum zufrieden, für die Betreuung über die Hotline möchte ich fast so etwas wie eine Lanze brechen. Immer kam eine sachdienliche und konstruktive Antwort. Kein Drum-rum-Gerede um einen heißen Brei, kein Abwiegeln. Was die gesagt haben war Fakt, ich konnte alle meine Unsicherheiten umgehend ausräumen.",5,de,22.0,4.0,110.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Kompetent und zuverlässig!,"Ich bin mit Planet Home sehr zufrieden! Meine Beraterin Frau Katja Werner war äußertst zuvorkommend, hatte alle benötigten Unterlagen bereit und alles klappte reibungslos! Gerne empfehle ich Planet Home und Frau Werner weiter :)",5,de,16.0,69.0,34.0 targobank.de,Geld & Versicherung,unseriöses Prüfverfahren,"unseriöses Prüfverfahren Ich habe alle geforderten Unterlagen beigefügt und freiwillig einen Kontoauszug hinzugefügt. Sie prüfen und fordern Sachen die weder meine Bonität noch meine Wirtschaftsverhältnisse beeinflussen. Ich habe den Eindruck dass der niedrigste Zinssatz in der Anfrageportal lediglich ein Lockangebot ist um den Interessenten dann durch anforderungen in die Enge zu treiben und um dann falls man will einen höheren Zinssatz zu realisieren. Man liest der Art unter den Bewertungen zahlreich nach. Ich habe einfach mal wissen wollen ob die Anfragestruktur gang und gebe ist und habe die geforderten Unterlagen bei der Santander und der Hausbank ebenfalls eingereicht. Bei beiden Banken wurde der Kredit genehmigt. Die herangehensweise ist äusserst unseriös. Zu mal deren Filialbank anscheinend auch davon überzeugt ist und mir schon bei meiner Dokumentenübergabe mitgeteilt hat dass die Prüfphase sicherlich 2 Wochen dauert mir man aber bestimmt auch einen Filialkredit anbieten kann dann aber wohl der Zinssatz höher ausfallen würde. Targobank ? Nein Danke.",1,de,75.0,85.0,155.0 www.traderepublic.com,Bank,Super Design und sehr übersichtlich,Super Design und sehr übersichtlich,5,de,526.0,25.0,5.0 ,,,"Ich bin gespannt wie lange die Bearbeitung meiner Kündigung dauert. Nach knapp 10 Jahren Direktbank, kommt diese Art von Bank nicht mehr für mich infrage. Die kritischen Bewertungen hier treffen zu, dem gibt es nichts mehr hinzuzufügen. Inzwischen schätze ich den Service und die preiswerten Konditionen meiner Bank vor Ort.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",5 Sterne,5 Sterne. Mehr kann man dazu nicht sagen. :),5,de,203.0,11.0,9.0 ,,,"Es ist sehr, sehr traurig, wie negativ die Barmenia bewertet wird. Ich habe so das Gefühl, es spielt keine Rolle die Führungstage! Ich kann nur den negativen Trend beitreten. Vor 4 Wochen habe ich Rezepte und eine Arztrechnung für die Verarbeitung eingereicht, woraufhin wurde nur bemerkt, dass die Bearbeitungszeit beträgt etwa 3 Wochen. Es ist jetzt 4 Wochen und es tut überhaupt nichts. Wer gibt der Barmenia das Recht, Geld so lange zurück zu halten. Sie erwartet auch, dass ich meine monatlichen Zahlungen auf Zeit! Es ist ein Problem, das ich nicht nur seit Monaten, nicht schon mehrere Jahre. Warum funktioniert es wunderbar, wenn die Abrechnung App eingeführt wurde? Ich in Kontakt mit der Barmenia per Telefon, dass sie zu wenige Mitarbeiter haben, aber im Begriff sind, das zu ändern, und das geht seit Monaten oder Jahren. Ich habe keine Hoffnung mehr, dass sich jemals etwas ändern wird.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Zahlungsunwillig,"Solange man einzahlt ist alles gut beim Zahlen wollen die nichts wissen eine Unfallversicherung braucht man bei R+V nicht abschließen.",2,de,17.0,81.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,505.0,25.0,47.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,War Kunde der Bank und bekam nach…,"War Kunde der Bank und bekam nach unverschuldeten Arbeitslosigkeit und einem fehlenden Eingang von Gehalt ( ein Monat ) Das Konto sofort gesperrt. Der bezitksleiter war zufällig vor Ort wurde pampig und herablassend null entgegenkommen. Beim kreditvertrag unnötige Arbeitslosenversicherung die wie gehabt aus diesem oder jenem Grund nicht griff. Fazit nie wieder.",1,de,79.0,87.0,52.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Sehr schlecht,"Sehr schlecht, schlecht Kundenservice, einfach Sie werden Ihr Geld und Ihre Zeit leicht vernichten. Das Zahlungsverhalten der Barmenia ist schlicht weg einfach nur unterirdisch.Habe vor 4 Wochen eine Rechnung über eine PZR eingereicht die bis heute nicht bezahlt worden ist.",1,de,18.0,85.0,40.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Wenn ich das früher gewusst hätte!!,"Jeder Direktversicherer hat so seine Probleme. Was aber bei der Allsecur abgeht, könnte man schon als ""Geldmacherei"" bezeichnen. Zu Versicherungsbeginn alles gut, aber dann kam nach 1 1/2 Jahren der Hammer. Der Rabattübertrag aus der Vorversicherung hat nicht funktioniert!!! Und aufgrund dessen sind wir auf die höchste Stufe gerutscht. Aber das man mal proaktiv auf seine Kunden zugeht, und ihnen das auch mitteilt, Fehlanzeige! Weil dann hätte man auch entsprechend reagieren und den Fehler beheben können! Mehrfaches nachfragen per E-Mail und Einschreiben/Rückschein blieb ohne Reaktion. Erst nach einem Anruf von uns aus, hat man es für nötig empfunden, die Information zu geben, dass kein Rabattübertrag möglich gewesen sein. Daraufhin hat die Allsecur rückwirkend den Vertag geändert und schön abgebucht. Auch auf weitere E-Mails keine Reaktion!!! Servicewüste DE, keine Kundenbindung auf dauer. Sind jetzt wieder beim traditionellen ""Versicherer"" um die Ecke, kostet hat 30-40 Euro mehr, aber die kümmern sich auch mal ausserhalb der Reihe und die anliegenden Probleme. Die Allsecur hat jetzt fristlos gekündigt und fordert den Betrag ein. Ich freu mich schon auf die rechtliche Begründung .... :-)",1,de,751.0,18.0,179.0 www.traderepublic.com,Bank,"Einfacher Zugriff, niedrige Kosten","Einfacher Zugriff, niedrige Kosten",5,de,528.0,25.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,"übersichtliche App, perfekt für Einsteiger","Pro: Gute übersichtliche Plattform mit vielen Angeboten um schnell und einfach in den Aktienmarkt einzusteigen. Kontra: Bei volatilen Aktien fasst kein Handel möglich da die App nicht mehr reagiert.",4,de,468.0,25.0,29.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Einfache Registrierung,"Gute Menüführung, jedoch ist die Zweitwageneingabe nicht möglich bzw. nicht ersichtlich.",4,de,748.0,18.0,11.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,"Einfach, komfortabel und günstig.","Kauf und Verkauf sind übersichtlich und komfortabel zu bedienen. Die Watchliste ist nur umständlich zu ordnen. Eine einfachere Zuordnung wäre wünschenswert. Eine Trennung von Depotbestand und Orders auf unterschiedliche Seiten würde ich ebenfalls begrüßen.",4,de,42.0,11.0,34.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Moin,"Moin Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit der Hanse Merkur gehabt. OP Hundeversicherung . Bei meiner Hündin wurde ein Kreuzbandriss festgestellt . Da habe ich mehrmals bei der Versicherung angerufen da ich einige Fragen hatte, wie es abläuft mit der Rechnung ob ich in Vorkasse gehen muss oder ob direkt mit dem Tierarzt abgerechnet werden kann usw . Alle Fragen wurden freundlich beantwortet. Nur einen Tierarzt zu finden der direkt mit der Versicherung abrechnet war nicht so einfach. Aber wir haben einen gefunden der zuerst seine eigene Meinung bildet, der Hund wurde gründlicher untersucht es wurden neu geröntgt dort wurde festgestellt das nicht nur ein Kreuzbandriss sondern auch eine Veränderung in der Knochensubstanz vorliegt ,also das eine Biopsie gemacht werden mußte. Zwei Tage später die OP ,am gleichen Tag habe ich die Schaden Meldung per E-Mail gemacht. Ich muss zugeben daß ich mir Sorgen macht habe nachdem ich hier nur von schlechten Erfahrungen gelesen habe. Aber der Schaden habe ich am Donnerstag gemeldet und am Samstag eine Nachricht bekommen das die Rechnung in voll übernommen wird. Also vielen Dank an der Hanse Merkur ,so habe ich eine Sorge weniger. Ob das auch mit der Nachsorge sprich Physiotherapie usw.so gut klappt ,werde ich dann sehen . Auch vielen Dank an die Tierklinik Hess in Friedrichstadt . Mit freundlichen Grüßen von der Nordsee .",5,de,43.0,78.0,224.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Unseriöse Geschäftspraktiken,"So etwas habe ich noch nicht Erlebt, schließe letztes Jahr eine Reiserücktritt Vers. ab für ein Jahr heute schaue ich auf mein Kontoauszug und falle aus allen Wolken, da hat die DB24 Berlin Direkt V tatsächlich 99,00€ abgebucht. Ich angerufen ob da ein Fehler unterlaufen ist? nein sagte man mir am Telefon der Vertrag verlängert sich Automatisch um Ein Jahr wenn man nicht Kündigt steht so im Vertrag nur welcher Vertrag? ich habe kein bekommen. Auch die Reiseveranstalter gebe ich die Schuld die mit solchen Unseriösen Versicherungen Arbeiten. ACHTUNG ABZOCKE",1,de,3.0,86.0,90.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, ,,,"Antworte nicht auf vorzeitige Ersetzung. Kein Feedback, obwohl Telefon gesagt wurde, 7 Tage, bis das Schreiben sollte in der Mailbox sein",2,,,, www.norisbank.de,Bank,"Tiefe Zinsen locken, enttäuschende Realität folgt....","Angezogen durch die teils BESTBEWERTUNGEN von Norisbank habe ich die Anträge ausgefüllt, zumal mit einem Zinssatz von 1,39% gelockt wurde. Erst nach dem Ausfüllen mehrerer online Formulare wurde jedoch dann ein Zinssatz von 3,89% generiert. Das war vor einer Woche. Ich hatte gebeten ALL meine Daten zu löschen. Jedoch erhalte ich seither TÄGLICH (!) ein bis zwei Mails, wonach ich die letzten Formulare / Unterlagen auch noch einreichen möge. Dies trotz ALLTÄGLICHER Mail an die Service-Stelle dieser Bank, ALL meine Daten zu löschen. Dieses Verhalten und Unvermögen von Norisbank ist MIESERABEL! Ich verstehe NICHT, woher diese eingangs guten Bewertungen stammen. Vermutlich NICHT von Kunden, sondern von ""Experten"". Diese Rückmeldung von Norisbank ist absolut NERVEND! Auf KEIN EINZIGES meiner 10 Mails, worin ich gebeten hatte ALL MEINE DATEN ZU LÖSCHEN und mit dieser Norisbank NICHTS zu tun haben wollen wurden über 10x IGNORIERT! Und jetzt, wo ich auf Truspilot mich beschwere, so wird binnen Stunden reagiert? WIE PEINLICH! SCHANDE auf dieses Geldinstitut! Ich fasse für Norisbank GmbH kurz zusammen: 1. BITTE ALL unsere Daten LÖSCHEN, wie ich dies schon über 10x in mails an service ad norisbank.de geschrieben hatte. 2. Hören Sie endlich auf mir täglich 1 bis 2 Mails mit der Aufforderung zu schicken, ich solle fehlende Unterlagen hochladen und einschicken. 3. Ich möchte mit norisbank GmbH NICHTS zu tun haben und will auch NICHT eine Neuprüfung meines früheren Antrages. Ausserdem habe ich in der Zwischenzeit eine Finanzierung zu effektiv 1,3% p.a. erhalten. Danke!",1,de,21.0,87.0,244.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Die Deutsche Bank will offenbar ihren…,"Die Deutsche Bank will offenbar ihren Telefon-Service für Kunden stark einschränken oder bald ganz einstellen. Anders kann ich mir den miesen Service nicht erklären, eine Unverschämtheit! Mitarbeiter haben keine Ahnung, müssen an weitere Mitarbeiter verbinden, man hängt ewig in der Warteschleife, um dann einfach rauszufliegen! Es kommt aber noch das Band, dass man bitte die Qualität des Service beurteilen soll. 6 Fragen, das dauert wieder ein paar Minuten. Das nenne ich Humor. Nach 25 Minuten hat man nichts erreicht und einfach nur Hass auf die Deutsche Bank. Macht den Laden dicht, dann kann ich als Kundin zum Rechtsnachfolger wechseln ohne die Scherereien zu haben, die jeder Bankwechsel mit sich bringt.",1,de,6.0,86.0,110.0 www.zasta.de,Steuersoftware,Absolute Katastrophe..,"Absolute Katastrophe... habe das Angebot von 600€ bekommen was für ein Soldatengehalt von 2.300 echt nicht hoch ist ... habe es aus Bequemlichkeit akzeptiert und dann kam die böse Überraschung. Aus 600€ wurden -4,50€ ... Ich musste also noch drauf zahlen! ' Blos nicht auf die Fakebewertungen hier rein fallen!",1,de,18.0,18.0,50.0 www.muenchener-verein.de,Versicherungsgesellschaft,Positiver Ausgang,"In einer Pflegezusatzvers.-Angelegenheit wurden wir von unterschiedlichen Anschreiben so verunsichert, dass wir den Sachverhalt an einen Anwalt weiterreichen wollten. Wir mussten hier den Eindruck gewinnen, dass hier zwei Sachbearbeiter an einem Fall gearbeitet haben. Letztendlich hat sich aber alles sehr kurzfristig ohne großen Ärger geklärt und die Versicherung hat den Vorgang bearbeitet, wie man es sich als Kunde wünscht. Es ist schon sehr verwunderlich, wenn man bei Trustpilot die Gesamtbewertung betrachtet und man sich dann die aktuelle Bewertung beim Deutschen Institut für Service Qualität ansieht. Wie kann das soweit auseinanderliegen? Wir waren insgesamt mit dem MV zufrieden. Intern könnte es bestimmt besser laufen, aber da müssen wir uns alle erst einmal an die eigene Nase fassen.",4,de,3.0,87.0,116.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Putziger Verein,"Putziger Verein. Nachdem wir einen Ratenkredit zu leicht teureren Konditionen als überall beworben wird bekamen - starteten auf allen Kanälen die Werbetrommen, der Kunde möge doch bitte den Kreditrahmen deutlich erhöhen - bei gleichbleibenden Raten. Mal eben aus z.B. 48 Monaten einen 60 Monate Kredit und zudem viel viel höheren Gesamt-Zinsen brauchen-wollen-müssen. Nein, danke. Da auch die zahlreiche Briefpost nicht Wirkung zeigte, starteten die Anrufe und weil auch die ins Nirvana gingen (wurden nicht entgegen genommen) lag jetzt ein super freundlicher Brief im Kasten --- der Kunde soll doch bitte im eigenen Interesse mal seine Daten prüfen und aktualisiert mit Unterschrift zurück schicken. Das tut er natürlich nicht. Es gibt keinen Grund Adresse, Email und Telefonnummer extra für neue Werbekampagnen neuzu überreichen! Sorry. Schaun wir mal, ob demnächst eine Mahnung kommt von wegen ""wir brauchen wirklich Ihre aktuellsten Kontaktdaten zwecks Angebote, wir haben so tolle teure Kredite und können auch zu Werbepartnern vermitteln, falls Sie dort etwas brauchen könnten ...""",3,de,20.0,85.0,160.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Bis dato alles okay 👌,Bis dato alles okay 👌,5,de,36.0,22.0,5.0 ,,,"Bestellen und Versenden der Mastercard war einfach und schnell. Erste Einkäufe mit der Karte funktionierten problemlos, alles war kostenlos. Negativ: Zinsen werden sofort ab der ersten Stunde auf Bargeldabhebung berechnet. So ist die Erklärung ""kostenlose Bargeldabhebung"" falsch. Ich denke daher daran, eine weitere Kreditkarte zu bekommen, die dieses Problem nicht hat.",3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",In den vergangenen Monaten musste ich…,"In den vergangenen Monaten musste ich viele Arztrechnungen zur Abwicklung einreichen. Ich konnte feststellen, dass die Bearbeitung erfolgte schnell und korrekt. Die",5,de,68.0,78.0,22.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",nicht sehr übersichtlich + völlig …,nicht sehr übersichtlich + völlig verfehlter Login Procedere,2,de,599.0,46.0,8.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Gute Beratung und es ging relativ…,Gute Beratung und es ging relativ schnell.,5,de,27.0,36.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Nicht schlecht die App,"Nicht schlecht die App , wäre besser wenn man Unterlagen hochladen könnte Lg",4,de,417.0,5.0,13.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Tricksen mit Verfügbarkeit,"Habe heute angefragt warum meine Bestellung nicht losgeschickt wurde. Begründed wurde es damit dass der Artikel KAMILLOSAN Konzentrat 100ml nicht auf Lager ist und erst noch zugeliefert werden muss. Bei Verfügbarkeit stand und steht aber ""sofort lieferbar""! Absolut dreist sowas! Nachtrag: Die Lieferung hat mit 6 Tagen aber nicht allzu lange gedauert.",3,de,27.0,11.0,52.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Perfekter Immobilienverkauf,"Mc Makler war bei dem Verkauf meiner Wohnung der optimale Verkaufspartner. Mein persönlicher Makler hat sich um wirklich ALLES gekümmert. Herr Köberle begleitete mich durch den kompletten Verkaufsprozess kompetent, freundlich, transparent und immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Durch die professionelle Arbeit von Herrn Köberle konnte ich meine Immobilie sehr schnell und zu einem hervorragenden Preis verkaufen.",5,de,83.0,3.0,56.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Gute Beratung von Herrn Mergenthal,Gute Beratung von Herrn Mergenthal,4,de,18.0,65.0,5.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Kontosperrung ohne Angabe von Gründen,"Nach 2 Jahren als Kunde ging aufeinmal der Login nicht mehr. Dann wurde mir eine Woche lang gesagt, dass es technische Probleme beim Login geben würde. Daraufhin fragte ich nach einer Woche ein weiteres Mal nach ob die Probleme nun gefunden seien und ich mich wieder einloggen könnte. Daraufhin bekam ich eine außerordentliche Kündigung und mein Konto wurde ohne Angabe von Gründen gesperrt. Nun bin ich dabei meine dort gelagerten Kryptos per Rückholformular auf ein anderes Wallet zu transferieren. Ich bin gespannt wie lange das dauert und zu welchem Preis. Ich fand die Bedienung der App immer sehr gut aber nach meiner Erfahrung kann ich nun nurnoch davon abraten!",1,de,1.0,46.0,109.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Unkompliziert,"Unkompliziert, schnell, sehr zufriedenstellend",5,de,72.0,36.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,>ACHTUNG< KEIN KÄUFERSCHUTZ,">ACHTUNG< real leider KEIN KÄUFERSCHUTZ!!! ""Der Fall wurde zugunsten des Verkäufers entschieden, da Sie nicht auf unsere Bitte nach weiteren Informationen geantwortet haben."" Dabei habe ich nie irgendwelche Anfragen bekommen & alles 2 Tage den Stand des Konflikts online kontrolliert. Dann probiert doch lieber andere Anbieter wie klarna und Co aus",1,de,65.0,89.0,51.0 taxfix.de,Steuersoftware,Lange Ladezeit beim klicken,"Lange Ladezeit beim klicken Anderer Anbieter wesentlich schneller sowie . Keine Hinweise, wo Steuern möglich abgesetzt werden könnten",3,de,83.0,5.0,18.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Geschäftsschädigender Kundenservice!!!,"Nach Verlagerung des Geschäftsbertriebs und neuer Geschäftszweck, habe ich die Änderung direkt mittgeteilt und hinterlegt. Es waren noch Fragen offen, welche ich nach 7(!) Tagen noch nicht beantwortet habe… direkt Konto gesperrt, ohne Vorwarnung oder Fristsetzung! PayPal Verknüpfung um die Ohren geflogen, in den Zahlungsverzug gekommen!!! NIE wieder HOLVI!!! So eine Frechheit!!!",1,de,11.0,22.0,52.0 www.postbank.de,Bank,Unterirdisch schlecht,Nicht transparent. Unauffällig im Schreiben erwähnt dass Gebühren erhöht werden. Wechsel in Studentenkonto weder online noch telefonisch möglich. Unglaublich dass Unternehmen mit sowas noch durchkommen. Dumme W**xer,1,de,259.0,91.0,27.0 www.traderepublic.com,Bank,Preis-Leistung stimmt,"Intuitive, benutzerfreundliche App mit guten Angeboten zu attraktiven Konditionen.",4,de,425.0,25.0,9.0 ,,,"Manchmal so. Hatte meine weniger gute Erfahrungen, aber einige gute waren auch da. Die meisten der Mitarbeiter sind kompetent, aber dies hat sich vor allem in den letzten Zeiten. Ich würde die Bank zu den wenigen empfehlen, die nicht zu viel erwarten.",2,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,Diese Bank kann man nicht empfehlen,"Diese Bank kann man nicht empfehlen. Unterirdischer.kundenservice .kaotische Zustände. Hotline nie besetzt man hängt 45min.in der Leitung nichts passiert das mehrmals am Tag. Auf Emails gibt es tagelang keine Antwort. Dan wird die kontokarte zugeschickt und nach 13tagen immer noch keine Pin. Ohne pin ist die Karte nicht nutzbar. Wenn man es abklären will kommt man nicht weiter. Da man telefonisch niemand erreicht da man mehrmals am Tag 45min.in der Leitung hängt und man dann die Nase voll hat und auflegt. Auf Emails antworten die tagelang nicht .Wie will man dann abklären warum die pin noch nicht angekommen ist. Solche kaotische Bank habe ich noch nicht erlebt. Weiter zu empfehlen ist diese Bank auf keinem Fall.und mir reicht es auch ich werde wieder weg gehen solche Bank braucht kein Mensch. Die nicht mal nach 13tagen die pin verschicken das sagt alles wie dort der Service ist .Bevor ich ein Konto Wechsel beauftrage.kündige ich lieber .zum Glück das ich meine jetzige Bank noch nicht gekündigt habe sonst wüste ich nicht wie ich Geld bekomme würde mit einer girokarte ohne dazu gehörige pin. Danke für Ihre Worte. Aber sehr witzig was sie schreiben.auch das hatte ich gemacht .Aber auch bei Termin eingeben zum anrufen ist nichts passiert.pin neu beantragen wurde am Mittwoch getan . Das heißt wieder tagelang weiter warten . Den sie ist auch bis heute noch nicht da.ihr Service ist einfach grottenschlecht da gibs nichts schön zu reden . Mittlerweile warte ich nun schon 16tage auf die pin zur girokarte die ich bis jetzt nicht nutzen kann.ich kann garnichts nutzen ohne diese pin.zum Glück das ich noch mein jetziges Konto habe und noch nicht gekündigt. Sonst wüsste ich nicht wie ich wie ich einkaufen kann seit 16tagen . Alles nur außerirdisch ihr Service. Und da werde ich nun auch überlegen ob ich meine jetzige Bank kündige und mein Konto zu Ihnen hin verlege sollte irgendwann mal die pin kommen . Das online Konto hätte ich auch nicht einrichten können wenn ich nicht zur filialle gefahren wäre und dort Eine pin zubekommen dadurch konnte ich schon mal dss online Konto errichten .Durch sie wäre das wohl bis heute auch noch nicht passiert .Den diese pin kam von Ihnen auch nicht nach Beantragung von mir.aber die pin für die Konto Karte konnte ich in der filialle am Mittwoch nicht bekommen .Das läuft nur über sie .Aber wie ihr Service ist das konnte ich da erzählen und mir wurde recht gegeben soetwas geht garnicht . Auch muss ich denken das vielleicht ihre Bank bald pleite geht .Und dann mein Geld weg ist. Wenn man im Internet list das einer nach den andern kündigt weil solch Service unmöglich ist.das alles was ich seit der Konto Eröffnung bei Ihnen erlebt habe lese ich das geht nicht nur mir so . Und sie antworten immer nur mit den gleichen Spruch. Wahrscheinlich ist der vorgegeben. Ihr Service ist einfach unterirdisch und Grotten schlecht weiter nichts. Und dadurch wandern immer mehr Kunden ab von Ihnen. Und das brauchen Sie nicht zu verschönen .Das sind Tatsachen. So hält man keine Kunden mit diesen Service. Malsehen wann mich nun endlich die Karten pin erreicht 16tage warte ich nun schon .Und die vom Mittwoch beantragte wer weiß wann diese nun kommt bei ihren Service.",1,de,17.0,78.0,543.0 www.postbank.de,Bank,Katastrophaler Kundenservice,"Katastrophaler Kundenservice. Versuche seit 3 Monaten teilweise mehrmals täglich einen Berater zu erreichen und bin bisher nicht durchgekommen. Namen werden nicht angegeben, es gibt keinen Online-Chat und keine postalische Adresse. Faxe werden ignoriert und Berater in Kundencentern vor Ort haben keine Befugnis.",1,de,253.0,91.0,42.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Ware nicht erhalten, trotzdem keine Unterstützung durch paypal","Ich hatte Ware bestellt und die Zahlung über paypal abgewickelt. Da die Ware (Elektrofahrrad) nicht geliefert wurde, hatte ich paypal eingeschaltet. Antwort: Nach Prüfung und Rücksprache mit dem Verkäufer haben wir Dokumente gesehen, die belegen, dass die Ware geliefert wurde. Ich habe keine Ware bekommen und auch kein Dokument unterzeichnet, das die Lieferung bestätigen würde. Auf Nachfrage hat mir paypal bis heute kein Dokument vorgelegt. Wofür gibt es dann paypal?",1,de,203.0,89.0,70.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Ich kaufe gern bei mediherz-shop.de ein,"Die bestellten Waren kommen schnell und gut verpackt bei mir an,ich werde diese Möglichkeit immer wieder gern nutzen.",5,de,40.0,11.0,18.0 ,,,"Guter Preis, Kontakt nur per Email, deren Beantwortung 4 Tage dauerte. Bei Rückfragen erneut einige Tage Wartezeit.",2,,,, targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Ich kann mich nur anschließen,"Ich kann mich nur anschließen , seit dem letzten Update ist es sehr sehr schwierig mit der Software zu arbeiten - ich dachte zuerst es dauert so unglaublich lange beim speichern weil ich inzwischen schon über 500MB große Daten erzeugt hatte , aber wenn ich es hier so lese haben andere ebenfalls Probleme. Ich arbeite gerne und auch schon lange mit Targa Fotos , aber für mein nächstes Fotobuch werde ich einen anderen Anbieter wählen , da mir das letzte zuviele Nerven gekostet hat . Bitte dringend die Probleme beheben!",2,de,2.0,18.0,90.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,612.0,5.0,12.0 www.comdirect.de,Bank,Support nicht erreichbar,"Support nicht erreichbar, stundenlang warten. Mehrere Faxe geschrieben, wird nicht reagiert.",1,de,55.0,89.0,11.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Der schlechteste Servive/nicht…,"Der schlechteste Servive/nicht Erreichbarkeit ever! Eigentlich ein Beschwerdegrund!!",1,de,10.0,89.0,8.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr zuverlässig,"Pünktlich, zuverlässig, günstig!",5,de,14.0,11.0,3.0 www.traderepublic.com,Bank,Gutes zuverlässiges Tool zum traden.,Gutes zuverlässiges Tool zum traden.,5,de,327.0,25.0,5.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Telefonisch nicht mehr erreichbar!,"Zuvor gab es keine Probleme, aber seit einer Woche ist die Versicherung telefonisch nicht mehr erreichbar. Nach Vertragsumstellung gibt es einiges zu korrigieren und dies ist so nicht mal schnell möglich. Nach bis zu 25 Minuten Warteschleife wird die Verbindung getrennt. Geht gar nicht! So nicht zu empfehlen!",1,de,7.0,90.0,48.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Ich bin wirklich zufrieden,"Ich bin wirklich zufrieden. Ist zwar etwas kompliziert aber dafür scheint es auch sicher zu sein. Ich habe das Schließfach für meine Tochter in der Schule angemeldet und es hat von Anfang an gleich geklappt. So habe ich eine Sorge weniger - dankeschön",5,de,4.0,22.0,43.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Spitzenbank,"Ich finde die Bank einfach nur gut. Keine grosse Komplikationen u. ohne grosses hin u. her.",5,de,4.0,18.0,16.0 www.traderepublic.com,Bank,Top Investment App,"Günstig, übersichtlich und einfach handeln. Genau das, was man braucht.",5,de,245.0,25.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hat alles super und einfach geklappt.,Hat alles super und einfach geklappt.,5,de,81.0,31.0,6.0 ,,,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jedem Gürtel. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich, dort nicht mehr zu bestellen.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,595.0,5.0,7.0 www.postbank.de,Bank,hier geht wohl alles den bach…,"hier geht wohl alles den bach runter...wochenlanges warten auf best sign aktivierung,grundloses sperren der chip tan,seit wochen keine überweisungen und kontoeinsicht,wir werden beide konten kündigen.",1,de,197.0,91.0,25.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Nur nicht zu Generali wechseln!!!,Nur nicht zu Generali wechseln!!!! Extrem lange Bearbeitungszeit immer wieder Ausreden!!!! Finger weg von dieser Versicherung!!!!,1,de,19.0,88.0,16.0 tk.de,Krankenversicherung,Habe nun 1300 € Schulden,"Habe nun 1300 € Schulden , es ging mir so schlecht das ich eine Magnetspinn Untersuchung selber zahlen musste. Es ging mir so schlecht das ich es nur zum Krankenhaus schaffte. 2 Wochen später sagte man mir seitens der TK es sei jetzt zu spät für eine Abrechnung. Auch eine Osteopathische Behandlung ging nicht. Ich hätte erstmal Vorfinanzieren müssen. Aber krankheitsbedingt konnte ich nicht mehr Arbeiten , also in Hartz4 gerutscht. Wie soll man da etwas ""Vorfinanzieren"" man hat ja auch noch einige andere Baustellen ,das vergessen viele und wenn sie Krank sind können sie nicht immer Managen. So sitze ich auf meinen Schulden , bekomme keine Behandlung , wenn ich anrufe heisst es wir sind eine Versicherung ,gehen sie zum Arzt. UNVERSCHÄMTHEIT. Wenn ich dann die Hochglanzbroschüren mit ""Wählen sie den neuen Vorstand "" sehe wird mir schlecht. Wenigstens sieht man die Leute mit Gesicht. Diese Bewertung ist Hilfreich. Zeigt sie nämlich wie man ganz schnell untergewalzt wird wenn man nicht Vital Gesund und Wehrhaft ist. Ich habe mindestens 3 X dort Angerufen dem Nervenzusammenbruch nahe ,das haben die auch genau mitgekriegt .... ""Gehen sie zum Arzt"" DAS ist die TK.",1,de,7.0,44.0,192.0 clark.de,Versicherungsagentur,Gute Idee bei noch ausbaufähiger Umsetzung,"Alle Versicherungen an einem Ort ohne sich an eine einzelne Versicherungen binden zu müssen, eine tolle Idee. Leider ist die Technik dahinter noch etwas mangelhaft. Viele Funktionen wie Vertrag Wechsel sind teilweise selbst für technisch begabte Leute verwirrend, Beratungen finden kaum noch statt (war ich zu Anfang noch anders gewohnt) und der Support per Chat wirft erstmal mit Standard antworten rum bevor das Problem zu 100% gelesen wird. Insgesamt kann ich das ganze trotzdem empfehlen, es ist nur leider nicht so benutzerfreundlich wie es sich selbst verkauft.",2,de,45.0,22.0,87.0 c24.de,Bank,Zu empfehlen!!!,Schnelle Kontoeröffnung - überschaubare Kontoeinsicht über die App,5,de,95.0,2.0,8.0 targobank.de,Geld & Versicherung,"Geld verkaufen gern, Kundenservice bei Problemen gleich 0","Dass die Targobank gern Geld verkauft, wissen sicher alle, die jemals mit dieser Bank zu tun hatten. Kredite sind relativ einfach zu bekommen. Wünscht man einen Termin zur Erhöhung des Darlehens wird man per Mail an den Termin erinnert, SMS mit Erinnerungen trudeln ein und Mitarbeiter rufen an, um zu fragen, ob es mit dem Termin in Ordnung gehe. Toller Kundenservice, oder? Ja, aber nur, solange die Targobank Geld verkaufen will! In unserem Fall war es so, dass wir diesen Termin wahrgenommen hatten und der Kredit erhöht wurde. ""Unterschreiben Sie hier und da..."" - nach 30 Minuten war das Geld auf unserem Konto. Zuhause bemerkte ich beim Durchsehen der Unterlagen, dass der nette Berater uns klammheimlich einer Kredit LV aufgebrummt hatte, die mal eben 2.700€ kosten sollte. Um das rückgängig zu machen, rief ich in der Targobank an und bat um ein klärendes Gespräch. Selbstverständlich wurde dies im Callcenter so festgehalten, aber es rührte sich seitens der Bank niemand. Ich bat daraufhin um einen Rückruf des Filialleiters. Hm, darauf warte ich immer noch! Eine Mail schrieb ich dann, die auch beantwortet wurde und man ins zusagte, die LV sei heraus genommen worden. Gern würde der Berater aber noch einmal mit uns telefonieren, welches wir zusagte. Wieder rührte sich niemand und rief uns an. Gut, dachte ich mir, dann rufe nochmal selbst an. Puh, nach einer endlosen Prozedur erreichte ich dann endlich den Berater am Telefon, der mir frech ins Telefon log, er habe den Vertrag so übernommen, wie er bereits gewesen sei und sich die LV bereits in unserem Vertrag befunden habe. Ich dachte, ich höre nicht richtig und sichtete unsere alten Unterlagen. Von einer LV war nirgendwo etwas zu sehen. Somit komme ich zu der Vermutung, dass dieser Berater uns wissentlich sehr aufs Eis führen wollte. Zu guter Letzt schrieb ich den Berater noch einmal an, sendete einen Scan des alten Vertrages mit, um ihm mitzuteilen, dass wir uns schon verarscht fühlen. Bislang noch keine Antwort. Mensch, die Berater der Targobank leben anscheinend im Dauerstress. Unser Fazit: In der nächsten Woche haben wir einen Termin in einer anderen Bank. Ich denke, wir schulden um und beenden das Kapitel Targobank.",2,de,71.0,85.0,360.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Aktualisierung des Benutzerkontos nicht richtig möglich,"Die Aktualisierung meines Benutzerkontos hat nicht richtig funktioniert. Es ist nicht möglich, meine Haupt-E-Mail-Adresse zu verwenden, da es immer heißt, dass ein anderes Benutzerkonto damit bestünde. Ich habe aber das alte Benuterkonto über einen Button nach Aufforderung gelöscht.",1,de,43.0,46.0,38.0 n26.com,Bank,Ablehnung ohne Begründung in keiner Feedback,"Ich habe versucht über den Registrierungsprozess ein Konto in Spanien zu eröffnen, da ich dort mehrfach im Jahr ein Ferienhaus besuche. Leider wurde trotz Verifikation meiner Adresse in Spanien und sogar Einreichung einer spanischen Steuernummer mein Antrag abgelehnt. Weshalb, weiß ich leider nicht, da nichts weiter in der E-Mail von N26 stand, was dazu geführt hat. Auch auf Nachfrage wurde mir nicht mitgeteilt, ob Daten gefehlt haben oder sonstige Probleme beim Antrag zur Ablehnung geführt haben. Alles in allem ein sehr unglücklicher Prozess.",1,de,1271.0,71.0,83.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Gut mit kleinem Manko,"Eine gute Übersicht der Verträge, leider nicht alle Details einsehbar.",4,de,676.0,46.0,10.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Vertrag gekündigt trotzdem weiter Rechnungen !,"Anzeige und Vertrag gekündigt. Es werden aber weiter Gebühren gefordert und mit Inkasso gedroht. Absolut unseriös. Und auf der Plattform treiben sich nur Makler rum. Schild ans Grundstück oder ebay-kleinanzeigen ist 1000 mal besser.",1,de,31.0,71.0,34.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Funktionsfähigkeit,Nach anfänglichen Problemen der Nutzung der neuesten App ist alles gut gelaufen,4,de,65.0,4.0,12.0 ,,,"Hatte einen Schaden an meinem Auto. Zuerst war alles noch gut, war oft in Kontakt mit der Versicherungsgesellschaft. Von der Zeit, als ich sagte, ich wollte den Schaden bezahlt bekommen, erreichte ich nie jemanden. Weder per Telefon noch per E-Mail. Der Unfall passierte Ende April, es dauerte drei Monate, um das Geld zu bekommen und das nur durch ein Anzünden Licht, bevor ich den Anwalt eingeschaltet hatte. Absolut nicht zu empfehlen ... Ich wurde sehr wütend.",2,,,, n26.com,Bank,Das was mich stört ist einzig das ich…,Das was mich stört ist einzig das ich für jede Überweisung einen Kontakt anlegen muss.,4,de,581.0,71.0,15.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Es gab ein kleines Abgabeproblem,"Es gab ein kleines Abgabeproblem, da die Station in Bamberg nicht informiert war. Auf grund der besonderen Situation in derderzeitigen Coronakrise aber entschuldbar.",5,de,66.0,15.0,23.0 vhv.de,Geld & Versicherung,35 Minuten in der Warteschleife und…,"35 Minuten in der Warteschleife und unerfahrene Mitarbeiter in der Schadenbearbeitung = Personalprobeme in Qualität und Quantität. Außerdem wundert es mich sehr, wie schwer eine VHV eine Bewertung zulässt. Andere Firmen lassen sich viel schneller, z.B. über google bewerten. Schon allein das ist komisch.",2,de,34.0,90.0,44.0 freeyou.ag,Kfz-Versicherung,Nie wieder freeyou,"Nie wieder, unfreundliches Personal, antworten nicht auf Mails und Stufen einfach auf sf0",1,de,5.0,46.0,13.0 ,,,"Der Service ist unterirdisch. Alle Briefe werden anonym verschickt, alles läuft über eine Telefon-Hotline. Nicht einmal das eigene Büro hat eine Anwahl, wo Sie Probleme direkt lösen können. Sie haben praktisch keinen Kontaktpartbner. In der Hotline ist oft unendliche Warteschleife. Der Call-back-Service ist manchmal für 2 Tage ausgebucht. Alles Mögliche geht online, solange Sie gesund sind. Aber wenn Sie im Krankenhaus oder älter schwer krank sind und keinen Computer haben, sollten Sie nicht in diesem Register sein.",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Leider ziemlich enttäuscht.,"Leider ziemlich enttäuscht. Ich habe letzte Woche einen Kredit Antrag gestellt und habe auch oft mit einer netten Dame telefoniert. Mir wurden eine Versicherung sowohl ein Bausparvertrag angedreht diese habe ich dann Wiederrufen da ich es nicht brauche. Nun wurde mein Kredit Antrag abgelehnt obwohl meine Schufa positiv ist und ein geregeltes und gutes Einkommen vorhanden ist. Eine Begründung gab es dazu allerdings auch nicht.",2,de,110.0,3.0,65.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Selbst ein Stern ist einer zu viel!,"Leider muss man einen Stern geben, denn nicht mal den ist diese Verwaltung wert. Keine Ansprechpartner, Telefon-Warteschleife, bis heute keine Abrechnung 2021, keine Wirtschaftsplanung 2023. Reinstes Chaos",1,de,4.0,90.0,27.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Geld erhalten trotz eventueller Fahrlässigkeit,"Ich habe eine gute Versicherungsleistung bekommen. Top Versicherung !! 1 A",5,de,10.0,81.0,11.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Erfahrung mit SMAVA / Autokredit,"Hi, meine Bewertung für meinen Auto-Kredit-Antrag sowie die Auszahlung kann ich nur als sehr gut Bewerten, alles ging reibungslos vonstatten, mein Dank gilt ganz besonders Herrn Colin Jasper Kesterton von SMAVA Sollte ich nochmals einen Kredit / Aufstockung benötigen, werde ich sehr gern auf Ihn zurück kommen und ihn ebenfalls weiterempfehlen. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Monika Selent",5,de,96.0,36.0,58.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Tolle Beratung,Sehr netter Telefonsupport. Ein gutes Angebot erhalten und sofort abgeschlossen.,5,de,697.0,18.0,10.0 ,,,"Leider keine Echtzeit Überweisung möglich. Die App finde ich nicht übersichtlich, das Augenmerkmal wird meiner Meinung nach zu sehr auf Super Cash Back gelegt, um dieses zu bekommen muss man Leute werben. Normales CashBack bekommt man natürlich aber diese ist halt Standard. In Regelmäßigen Abständen bekomme ich Push Nachrichten das neue Cashback Deals zur Verfügung stehen, öffne ich diese dann kommt wieder der Hinweis nur wenn ich Freunde werbe bekomme ich Zugang zu diesen Cashbacks. Vivid hat viele andere nette Funktion, diese habe ich bereits in meiner Bewertung mit 3 Sternen berücksichtigt.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hier mal eine Bewertung von jemand der…,"Hier mal eine Bewertung von jemand der an Allianz direkt bezüglich eines KFZ Schaden nach 8 Wochen immer noch keine Schadensregulierung erhalten hat. Und das obwohl der Fall klar ist und es keine Schuldfrage zu klären gibt. Hier wird warum auch immer auf Zeit gespielt. Ich gebe diese Bewertung ab damit potenzielle Interessenten an einer Versicherung bei der Allianz Direct auch ein kleinen Einblick haben wie es im eindeutigen Zahlungsfall dort zugeht. Das kann nämlich dann ganz interessant sein wenn ein Versicherter bei der Allanz Direct selbst Ansprüche geltend machen muss. Enrico S.",1,de,269.0,18.0,93.0 n26.com,Bank,Einwandfrei!,Bisher ist alles super gelaufen! Ich hatte bisher keine Probleme mit der Bank!👍🏻,5,de,596.0,71.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,414.0,25.0,20.0 n26.com,Bank,Ich bin zufrieden,"Ich bin zufrieden. Jetzt nunmehr seit 1 Jahr Kunde und alles funktioniert wie beschrieben. Eine EC Karte anstatt der Maestro wäre noch hilfreich, da es ja immer noch zu viele Geschäfte in Deutschland gibt die nur EC Karten akzeptieren. Aber ansonsten uneingeschränkt zu empfehlen.",4,de,423.0,71.0,44.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Aktualisierung zu 02.06.2020,"Aktualisierung zu 02.06.2020: Telefonsupport wieder erreichbar. Sehr höflich, Sie reagieren sehr schnell auf Anfragen. Sf-Klasse wurde angeblich richtig übertragen. Werde die alte Versicherung anrufen um mir dass bestätigen zu lassen. Nur für den Fall dass ich mal wechseln möchte und damit die Jahre wirklich nicht futsch sind. Aber wie gesagt im Moment scheint alles wieder zu laufen. Aktualisierung vom 24.04.2020: Diesmal wurde auf meine Anfrage sofort Reagiert. Habe jetzt die SF 6 eingetragen bekommen. Ich warte mal ab wie lange dass jetzt so bleibt. Halte euch auf dem laufenden. Dafür gebe ich jetzt mal 5 Sterne. Mit sehr guten Nerven aus Stahl scheint es zu klappen. Aktualisierung vom 23.04.2020 (1 Stern) : Nach nur einigen Vielen Problem wurde jetzt die SF Klasse des letzten Jahres vom Vorversicherer übernommen. Jedoch wenn letztes Jahr sf 5 war müsste doch dieses Jahr sf 6 sein!!!! Toll jetzt geht die ganze kriese wieder von vorne los!!! Bin jetzt also schon das zweite Jahr in sf 5 Super!!! Ürsprüngliche Bewertung zum 09.04.2020: (1 Stern) Ich habe die KFZ Versicherung zum 01.01.2020 bei friday abgeschlossen. Die Sf-Klasse soll von meiner Sparkassendirekt vorversicherung meiner Mutter übernommen werden. Dann hieß es von Friday die Daten könnten nicht übernommen werden, da die Daten falsch wären. Ich habe daraufhin bei Sparkassendirekt angerufen und mich Informiert. Natürlich sind die Daten nicht KORREKT gewesen die FRIDAY abgefragt hat... wenn sie einen kompletten Quatsch abfragen gibt es auch eine negative Antwort von der sparkassendirekt. Dann eine Mail an friday.. Was da los ist. Ja sie müssen uns einen Erklärung ihrer Mutter schicke. Damit es übernommen werden kann. AHA das habe ich doch schon Anfang des Jahres.. Also alte Mail mit dem geforderten Anhang wiederholt weitergeleitet. Also habe ich nochmal meine Daten an friday per Mail übergeben und mich bei der Sparkassen direkt rückversichert dass alle Daten stimmen. Dann die Antwort von FRIDAY. Danke wir werden die Anfrage Stellen. Jetzt 6 Tage später: Hallo, sie würden auf sf Klasse 1/2 hochgestuft. Zahlen sie 200€ nach...WAS SOLL DAS??? SIND DIE ECHT NICHT FÄHIG RICHTIGE ANFRAGEN AN DIE VORVERSICHERUNG ZU STELLEN.... Scheinbar haben hier viele mit dieser friday Masche Erfahrung gemacht. Meine Versicherungscheinnummer: 1240-125-6066 Bin echt sauer",5,de,91.0,31.0,361.0 transparent-beraten.de,"Finanzmakler, Versicherungsmakler",Guter und schneller Service,"Guter und schneller Service. Die Fragen wurden alle kompetent beantwortet. Es wurde nicht versucht unnötige Versicherungen ""aufzuschwätzen"".",5,de,5.0,9.0,17.0 www.postbank.de,Bank,20 h warteschleife in den letzten tagen…,20 h warteschleife in den letzten tagen ....jedes mal nach einer stunde tote Leitung.. nicht zu fassen. Versuche zwischenzeitlich über drei anschlüsse! Wann wird hier wer wach und wann wird aufgehört die kunden zu verarschen? Unfassbar,1,de,24.0,91.0,36.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Ich wollte eine reine Bewertung,"Ich wollte eine reine Bewertung, die unverbindlich und kostenlos angeboten wird. Sie wollen aber nur bewerten, wenn verkauft wird.",1,de,23.0,18.0,19.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Passt und ist ziemlich viel Deutsch,"Passt und ist ziemlich viel Deutsch, wenig China",5,de,20.0,71.0,8.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnelle und unkomplizierte Abwicklung,Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr netter Kontakt zum Maxda Mitarbeiter.,5,de,265.0,3.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",lange Bearbeitungszeit Erst nach…,lange Bearbeitungszeit Erst nach Aufforderung und unter Androhung von Rechtsanwalt eine teilweise Erstattung. Der Rest ist noch immer nicht bezahlt. Ich mußte selber immer wieder Tätig werden. Von der Allianz kam keine Info.,1,de,260.0,18.0,33.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens...Sehr überschaubar und…,Alles bestens...Sehr überschaubar und unkompliziert!,5,de,762.0,5.0,5.0 ,,,"Habe schon einige Fahrzeuge bei der huk versichert, im schadensfall haben die mich nicht im stich gelassen, obwohl ich am Telefon versucht worden bin mit Halbwahrheiten von dem Anspruch zurück zu halten. Was noch stört ist das ich bei einem neuen Fahrzeug kein Recht auf eine teil/ voll kasko habe, wegen einem shufa Eintrag... werde mein nächstes Fahrzeug versuchen wo anders zu Versichern, bin jetzt mit einem 14.000€ Auto mit Haftpflicht unterwegs. Der Eintrag wurde übrigens bezahlt löscht sich nur erst in 2-3 Jahren",3,,,, ,,,"Leider musste ich eine sehr unangenehme Erfahrung mit der VHV Versicherung im Bereich Private Haftpflicht erleben. Da die Firmen Philosophie bei VHV lautet: ""VHV macht sich die Welt ,so wie es Ihnen gefällt."" Ohne Einsicht und noch frech dabei. Keine detaillierten Angaben in der Police, auf Schadensfälle werden mit dreisten Briefen geantwortet Alles Auslegungssache zu Gunsten der VHV Versicherung ,nicht des Kunden und dessen Wohlergehen. Mitarbeiter schlecht geschult und informiert, mieser Kundenservice, keine Empfehlung -------- Fingerweg------ Da gibt es doch weitaus bessere leistungs- und serviceorientierte Versicherungen.",2,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Datenwirrwar - Einloggen dauert zu lange,"Das Einloggen in das Portal ist einfach nur nervig und zeitaufwendig. Zudem gibt es jetzt ein Datenwirrwarr mit meinen verschiedenen Verträgen. Zuordnung zu nur zwei (!) Verträgen ist leider nicht gelungen. Das Portal ist unübersichtlich und überfrachtet mit Informationen, die ich nicht brauche. Das geht heutzutage erheblich besser! Ich wünsche mir eine einfache und praktische Email-Kommunikation zurück!",1,de,60.0,46.0,57.0 ,,,"Guten Tag, vielleicht komme ich auf diesem Weg weiter. Obwohl ich Ihnen seit Jahren sage, dass die Meisten die PDF Dokumentationen nicht sehen, ändert sich weder die Darstellung noch das blaue Symbol, welches rot Adobe sein müsste. Schade",3,,,, ,,,"Ich habe am 21.08.2021 eine Panne mit meinem Wohnmobil gehabt. Nach dem ich meine Panne dem ADAC gemeldet hatte, mit allen Daten Länge 7m, Höhe 3,20m, Breite 2,30m und Mitgliednr angegeben habe, kam etwas früher als vereinbart ein Pannenhelfer der Fa, Grill, hat das Fahrzeug angeschaut und defekten Keilriemen fest gestellt, weiter Fahrt nicht möglich, kurz drauf kommt ein Pickup und nimmt mein Fahrzeug auf die Pritsche und fährt uns zum Werkstattgelände wo wir dann auf unsere Abholung warten da auf die Schnelle kein Leihwagen zu besorgen ist. Dienstagmorgen erhalte ich von der Schutzbriefabteilung vom ADAC einen Anruf, das lt nachmessen der Fa. Eglseer Teisendorf, das Fahrzeug eine gesamt Höhe von 3,26m hat und das Fahrzeug so nicht nach Bad Aibling gebracht werden, weil es nicht versichert wäre. Ich habe noch bemerkt das, das nicht richtig ist da trotz Sat Anlage die Höhe nicht über 3,20m ist wie angegeben. Habe dann noch mal mit Fa. Eglseer telefoniert und auch da mein Veto eingelegt allerdings ohne Erfolg. Der Fahrer der das Fahrzeug in der Nacht von Bischofswiesen geholt hat musste 2 oder 3 mal vor einer Brücke mein Fahrzeug ab und wieder aufladen. Auf Grund dieser Aussage bin ich dann nach Teisendorf gefahren und die Sat Anlage abzubauen. Vorher habe ich noch mit einem Mitarbeiter der Fa. Eglseer die Höhe mit Sat Anlage gemessen und sind auf eine gesamt Höhe von 3,14m gekommen. Der Mitarbeiter hat mir dann auf meine Frage: wie hoch ist die Ladefläche von eurem Pickup? Antwort 1,10m. Danach wusste ich warum der Nachfahrer vor den Brücken ab laden musste. Die Brücken Durchfahrten sind 4,00m hoch. Nach Rücksprache mit dem ADAC habe ich auch keine vernünftige Aussage bekommen, nur das der Partner den Auftrag nicht annehmen dürfte wenn er kein passendes Fahrzeug zum überführen hätte.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Nur zu empfehlen.,Ich nutze die die App jetzt seit einem Jahr und bin mehr als begeistert. Ich habe auch schon 3 Freunde geworben und sie sind auch sehr begeistert. Ich kann die App nur jedem weiter empfehlen wo mit Aktien handeln möchte.,5,de,307.0,25.0,40.0 scalable.capital,Investmentservice,Scalable Rendite Berechnung unsinnig!!!,"Ich nutze Scalable Capital jetzt seit 1 Monat. Klappt soweit eigentlich tadellos, vorallem der Preis ist unschlagbar! Allerdings gibt es ein sehr großes Problem, sowohl der App als auch des Pc-Programms auf welche ich umgehend hinweisen möchte. Wie vielen sicherlich schon aufgefallen ist, wird der Kauf- und Verkaufskurs duch die beiden Button im rechten oberen Eck KLEIN angezeigt. Links oberhalb der des Depots wird auch ein Kurs sehr GROSS angezeigt. Dies ist der erreichnete MITTELWERT aus Kauf- und Verkaufskurs. Die Berechnung dieses Kurses stimmt zwar, allerdings bringt diese für´s Traden rein gar nichts. Leider wird diese Wert auch herangezogen um die Rendite der einzelnen Posten zu berechnen. D.h. nach der angezeigten Rendite für den jeweiligen Posten ist man theoretisch knapp im Plus ist, aber sehr wahrscheinlich ist man trotzdem noch im MINUS!!!! Ich habe Scalable Capital bereits darauf hingewiesen. Als Antwort kam eine Standardantwort. Daher meine Bitte an alle, die Scalable nutzen, schreibt dorthin und macht sie auf diese unsinnige Zahl aufmerksam und achtet auf alle Fälle bei euren Verkäufen darauf, ob ihr auch wirklich im Plus seid...",2,de,48.0,75.0,178.0 kredit.de,Kreditberatung,Herr Brose von der Kredit.de…,Herr Brose von der Kredit.de Gesellschaft hat mir schnell und kompetent weitergeholfen und eine schnelle Lösung erarbeitet. Ich kann die Gesellschaft zu 100% und Herrn Browser zu 200% weiterempfehlen. Herzlichen Dank für die kompetente Beratung. F.Boblitz,5,de,36.0,2.0,36.0 n26.com,Bank,N26 Bank GmbH Berlin Verdachtsanzeigen...,"N26 Bank GmbH macht einfach so massen Verdachtsanzeigen und es ist einfach nur eine Frechheit! Viel Rennerei, man bekommt sein Geld nicht solange das Verfahren läuft und da Zoll und BKA hinterher hängen kann das mal gut 1 Jahr dauern bis man eine Vorladung erhält. Solange schlummert das Verfahren und leider ist man total machtlos, da ja auch die Bank nach der verfachtsanzeige zum Stillschweigen angehalten ist. Deshalb bekommt man seitens des Chats oder per E-Mail keine Antwort ! Danke N26 für diesen „Service“",1,de,1095.0,71.0,84.0 www.commerzbank.de,Bank,Ok das der Service in der Filialen,"Ok das der Service in der Filialen, nicht Immer Freundlich war , kann ich bestätigen . Aber man braucht auch nicht mehr in die Filiale. Die Banking App so wie TAN läuft super 👍,bin sehr zufrieden mit , Und mit dem Telefonischen Kundendienst habe ich auch immer Glück 🍀 gehabt. Aber auch den Service den die Commerzbank in den Filialen Anbietet z.b Wechselautomaten ,Geldautomat,Überweisung ist nicht bei Jeder Bank selbstverständlich. Ok wollen ja so viele Filialen demnächst schließen . (mal schauen) und die Kontoführungsgebühr könnte 2-3 € Runter.",4,de,64.0,90.0,88.0 n26.com,Bank,"Bei Problemen ist man leider aufgeschmissen, da telefonisch nicht erreichbar","Der fehlende telefonische Support ist für den Notfall katastrophal. Ich hatte jetzt eine knappe Woche keinen Zugriff auf die App und konnte nur über den Browser agieren. Man braucht aber die App um einen Transfer abzuschließen oder Nachrichten im Postfsch zu lesen. Ich konnte z.B. weder etwas überweisen noch etwas einzahlen. Das alles war mir knapp 1 Woche nicht möglich. Ich habe Stunden im Chat verbracht und verbringen müssen. Man konnte darüber letztendlich nicht helfen und sagte mir telefonische Hilfe zu. Ein Anruf vom normalen Support kam, der letztendlich aber auch nicht helfen konnte, mir aber einen Anruf vom technischen Support zusagte. Der kam dann aber nicht und ich musste mich per email mehrfach beschweren. Daraufhin antwortete N26, was ich aber nicht lesen konnte, weil ich ja keinen Zugriff auf die App hatte und worauf ich in meiner Beschwerde bereits hinwies.. Hätte man sich beim Support vielleicht auch denken können und allein deshalb schon zum Hörer greifen müssen anstatt auf eine email - die ich gar nicht lesen kann - zu antworten. Aufgrund dessen, dass ich kontotechnisch einige Tage nicht agieren konnte, kam ich mächtig in Schwierigkeiten. Ich bin von Anfang an dabei und liebe diese Bank. ABER: Es darf mit der App keine technischen Probleme geben. In dem Fall ist man hilflos und aufgeschmissen, weil es für ein normales Konto keinen telefonischen Support mehr gibt. Zu Beginn gab es den auch für normale Konten und der war Spitze. Sollte der wieder möglich sein, gibt es von mir auch 5 Sterne.",3,de,283.0,71.0,251.0 ,,,"Lieferzeit viel zu lang 14.10 bestellt, erhalten am 25. 10. Nach Produktbeschreibung: Lieferzeit: 1-3 Werktage",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Kündigung hat einwandfrei geklappt!,Kündigung hat einwandfrei geklappt!,5,de,395.0,11.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal ist der größte Mist,"PayPal ist der größte Mist. Nur gut, wenn es ums Bezahlen geht, da der Empfänger sofort das Geld bekommt. Aber wenn das Geld weg ist, ist es weg. Käuferschutz ist mehr als miserabel, da grundsätzlich nichts erstattet wird. Die Antworten von PayPal sind immer gleich und man geht nie auf das ein, was man denen geschrieben hat. Ich hatte es jetzt, dass von meinem PayPal Konto zu Unrecht Geld abgebucht wurde. Von einem, wo ich vor ein paar Monaten wirklich mal was gekauft habe. Nachdem ich das bei PayPal gemeldet habe, weil es keine Abbuchungserlaubnis von mir gab, ist nichts passiert. Es hat dort niemanden interessiert. Natürlich habe ich das Geld nicht zurückerhalten.",1,de,308.0,89.0,113.0 ,,,"Jahrelang war ich mit dem Service und den Bedingungen der DKB sehr zufrieden. Durch die Rückzahlung eines Tagesgeldes von einer anderen Bank fand ich einen höheren Betrag in meinem Girokonto bei der DKB. Und bereits erhielt ich eine Vereinbarung über eine Anzahlung. Nachdem ich dies nicht sofort akzeptierte, kamen mehrere Erinnerungen per Post mit der Drohung, dass ohne Vereinbarung mein Konto gekündigt wird. Jetzt habe ich mich selbst zurückgetreten, weil so ein Geschäft gegen mich ist.",2,,,, zeitwohnen.de,Immobilienmakler,nett und schnell,"Sehr netter Kontakt, immer schnelle Antworten",5,de,6.0,7.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles war super erklärt,"Alles war super erklärt, es war einfach schnell knd bequem. Super zufrieden",5,de,433.0,5.0,12.0 www.europa-go.de,Geld & Versicherung,Der letzte Dreck,Der letzte Dreck,1,de,10.0,88.0,3.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Ausgezahlt und damit bin ich zufrieden…,"Ausgezahlt und damit bin ich zufrieden aber ganz teuer, muss man lange warten, und ganz oft emails und SMS mit Marketing Push",4,de,37.0,3.0,22.0 ,,,"Nun, da ich schon fast zwei Jahre Kunde der Fidor Bank bin, dachte ich, dass ich MEINE Bank gefunden habe. Die Probleme begannen vor etwa einem halben Jahr. Verschiedene Transaktionen wurden abgelehnt und ich konnte keine Bargeld- oder Buchflüge in verschiedenen Ländern erhalten - aber das ist mir sehr wichtig, weil ich als Flugbegleiterin arbeite und viel im Ausland bin. Nachdem ich versucht habe, Geld von der Maschine in Deutschland zu bekommen, aber das war offensichtlich leer und kein Geld wurde verschüttet, mein Konto wurde geladen (250 EUR) - Ich berichtete dies direkt an die Fidor Bank. Die Rückerstattung und Arrangements mit Mastercard sind mangelhaft, und ich sollte geduldig sein. Ich musste das für drei Wochen zuhören. Nachdem ich mit einer Klage drohte und eine Frist gesetzt hatte, war es seltsam innerhalb von 4 Tagen - eine absolute Raserei. Von den verärgerten und, auch sehr oft osteuropäischen Mitarbeitern, die in der deutschen Sprache nicht ausreichend mächtig waren, war dies immer öfter ein lästiges Signal, bis ich endlich gesagt hatte, dass die Fidor Bank mit meinem Kontotyp nicht verdient wurde, und ich sollte nicht in der Lage sein, diese Geschäfte zu eröffnen, aber trotz.",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Tolle Nicht Leistung,Meine Frau hat eine Unfallversicherung. Nach einem Unfall am 2.7.2021 gab es außer Schreibereien keine Leistung. Doch in einem ist die Allianz zuverlässig. Im August 2022 kam die Rechnung zu dieser Unfallversicherung.,1,de,36.0,36.0,32.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Wir sind langjährige Kunden bei der…,"ALLIANZ Agentur Oliver Minewitsch Luisenstr. 46539 Dinslaken Herr Minewitsch Frau Cossu Wir sind langjährige Kunden bei der Allianz und seitdem Herr Minewitsch und sein Team die Agentur überübernommen haben, sind wir weiterhin super zufrieden. Die freundliche Beratung und der schnelle kompetente Service ist mit der Note 1 zu bewerten. Besonders ist Frau Cossu hervorzuheben, Sie regelt alles und ist sehr freundlich und zuverlässig. Von 7 Punkten erhält Sie 10 Punkte. Oliver Minewitsch kann Stolz auf sich und seine Agentur sein. Fam. Reiner Suchomel",5,de,17.0,36.0,83.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Sehr zufrieden mit dem Service...Unser Auto sprang heute morgen nicht…,"Unser Auto sprang heute morgen nicht an. Wir riefen den ADAC an. Straßenwachtfahrer 2923 kam nach einer Stunde. Ein sehr freundlicher junger Mann. In null Komma nix hatte er den Fehler behoben und mir einen Tipp gegeben, falls es doch wieder vorkommt, was ich dann machen soll. Bin absolut zufrieden.",5,de,89.0,85.0,50.0 ,,,"Es mag am augenblicklich scheinbar überhitzten Immobilien(Verkäufer)markt liegen, aber in einer Immobilien-Anzeige einen Festpreis nennen und dann - natürlich angesichts der Vielzahl der Interessenten - ein Angebot vom potentiellen Käufer einfordern, ist eher das Geschäftskonzept einer Börse als das eines seriösen Maklers. Will ich zu Ebay, gehe ich auch dorthin. Dann von mir aus den Preis vorher höher festsetzen, um zu sehen, wo die Schmerzgrenze der Käufer liegt, aber so hat das Ganze einen für mich nicht akzeptablen Beigeschmack.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Für Anfänger die ihre Steuererklärung…,"Für Anfänger die ihre Steuererklärung selber machen möchten, einfach und super schnelles durchgehen und bearbeiten der Fragen. Vielen Dank",5,de,186.0,5.0,19.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Schnelle und unkomplizierte Abwicklung,"Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Beratung Top, sehr zu empfehlen. Kundennummer: 6205135",5,de,76.0,36.0,11.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Porto ist im Vergleich zu anderen…,Porto ist im Vergleich zu anderen Anbietern relativ hoch.,4,de,247.0,22.0,9.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,"Gut, aber noch Luft nach oben","Bewertung Zugang und Aufbau vom Kundenportal; Am Anfang gab es beim Einrichten vom Zugang bei mir Probleme, ich hab es mehrmals probiert, immer wurde eine Fehlermeldung angezeigt.Aber Dank mehrmaligen Kontakt (Service) mit dem freundlichen und kompetenten Mitarbeiter Herrn Yaris !!! wurde alles gelöst. Danke nochmal 👍 Was aber nicht befriedigend ist, dass man ein DEVK Kundenportal einführt , man aber dann mitgeteilt bekommt, dass die Seiten sich noch im Aufbau befinden.Heißt, ich kann meine Verträge nicht korrekt einsehen,ich muß umständlich über die Postbox meine Info abrufen Dieter58",4,de,27.0,46.0,87.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Spitze,"Hallo Zusammen Ich habe meine Lebensversicherung bei Policen Direkt verkauft Die Mitarbeiter der oben genannten Firma haben mich dabei sehr freundlich und kompetent zu allen Fragen beraten und sind mir stets zur Seite gestanden alls es meinerseits Probleme gab Ich kann mich für den tollen Service nur bedanken und werde die Firma Policen Direkt weiterempfehlen",5,de,35.0,15.0,55.0 scalable.capital,Investmentservice,Scalable Capital - unseriös,"Scalable Capital - unseriös, eine von Scalable falsch ausgeführte Übertragung von Wertpapieren löste Steuern aus (ca. 600€). Anschaffungsdaten werden auch nach 3 Monaten nicht übertragen. Die günstigen Konditionen von Scalable spiegeln sich in der unglaublichen Inkompetenz der Mitarbeiter wieder (à la Berliner Ex-Drogendealer jetzt für Sie im Callcenter). Man kann Scalable eben nicht mit einer seriösen Bank wie ING vergleichen.",1,de,2.0,75.0,60.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",UNMÖGLICH!,"UNMÖGLICH. 06.09.2022 Leider bin ich als langjährige Kundin ( seit mehr als 30 Jahren!) schon seit längerer Zeit völlig unzufrieden mit der Abwicklung meiner KV- Anträge. Lange Bearbeitungszeiten, unbeantwortete Emailanfragen lassen mich wirklich zweifeln, ob das noch der richtige Versicherer ist. Man wird regelmäßig bei Anrufen - nach nicht beantworteten Emailanfragen - mit dem Hinweis vertröstet, die Bearbeitung sei im Rückstand und es werde "" aufgearbeitet"". Vorgesetzte sind telefonisch nicht erreichbar, nur die Callcentren mit desinteressierten Mitarbeitern! Versprechungen für die Zukunft werden grundsätzlich nicht eingehalten. Update vom 06.09.2022 Liebe Yvonne, Wie schön, innerhalb von 3 Stunden eine Reaktion auf meine Negativbewertung zu erhalten! Offensichtlich ist die Socialmedia- Abteilung der HUK nicht derartig in Bearbeitungsverzug, wie die PKV- Abteilung. Ist es wirklich nötig, erst diesen drastischen Weg zu gehen? Wieso konnte ich den telefonischen Versprechungen des stellvertretenden Abteilungsleiters Herrn M. vom 09.06.2022,der mich persönlich anrief, nicht vertrauen, der mir versichert hat, dass sich die Mißstände kurzfristig verbessern würden. Es geht doch besser: ein PKV- Antrag meines Mannes vom 30.08.2022 wurde innerhalb von 2 Tagen bearbeitet und erstattet!!!! Mein Antrag vom 17.08.2022 dümpelt immer noch unbearbeitet vor sich hin. In welchem „ Schlafabteil“bin ich wohl gelandet. Ich werde jetzt noch ein paar Tage abwarten, ob es vorangeht und mich dann ggfls. mit einer weiteren Bewertung wieder melden. VG",1,de,136.0,46.0,216.0 ,,,"Bisher immer zufrieden gewesen, seit über 10 Jahren Spardakunde. Aber zuerst die Frechheit den Kunden zu TEO zu zwingen, und dann dieses penetrante Hinweisschild zur Einwilligung in das BGH-Urteil. Einwilligung vor mehreren Monaten bereits per Post eingesendet - wie von der Sparda eingefordert - und trotzdem jedes einzelne Mal beim Öffnen des Online-Bankings dieses Hinweisschild und zudem noch Mitteilungen in der Postbox. Auf Nachfrage kam heraus, dass meine Unterlagen wohl nicht (mehr) auffindbar sind. Also, nochmals alles online auf der Homepage eingereicht - daraufhin eine Woche dieses unfassbar nervige Hinweisschild weg gewesen. Nun erscheint es wieder - mit der Androhung, mir das Konto zu kündigen. Wie kann es sein, dass mir trotz mehrfacher, fristgerechter Einreichung der Unterlagen mit der Kündigung des Kontos gedroht wird?????",2,,,, ,,,"Hatte das Premium Paket, wegen Beverly Hills 90210 für meine Frau gebucht, es war sehr enttäuschend da sehr viele Folgen ab Staffel 4 gefehlt haben, es wird zwar darauf hin gewiesen das aus rechtlichen Gründen ein paar folgen fehlen würden, aber 85 von 313 sind für mich kein paar. Es ist sehr enttäuschend und werden dadurch auch TVnow nicht weiter empfehlen.",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Ich habe mehrere Wohnanlagen in…,"Ich habe mehrere Wohnanlagen in Verwaltung und werde auch die noch abgelaufenen Energieausweise in 2019 beauftragen. Preis ist sehr günstig zur Konkurrenz. 1 Woche Bearbeitung ist ebenfalls sehr gut.",5,de,242.0,3.0,29.0 ,,,"Ich habe mich gerade für die DKB-Karte beworben, damit ich die Gebühren zurück in Thailand bekomme. Jetzt wurde sie von heute auf morgen geändert und man kann vom Sommer 2016 keinen Cent zurückbekommen. Also habe ich mich komplett kostenlos für die Karte beworben und jede von Ihnen angeforderte Kreditkarte beeinflusste auch Ihre eigene Schufa. Auch am Telefon wurde im Voraus nichts gesagt, dass sich das bald ändern würde. So hätte ich mir viel Zeit sparen können.",2,,,, ,,,"Tolle Bank und gute Angebote aber! Die Angebote, das Preis-Leistungsverhältnis sind wirklich sehr gut, aber dann kommt der Haken, mit der Kreditkarte können Sie immer noch nicht von Google Pay zahlen oder eine eigene Handy-App, die wirklich unterirdisch für die heutige Zeit ist. Darüber hinaus mein Online-Banking, wegen des Alters der Mehrheit, sollte bereits vor Wochen entsperrt werden. Nach dem Anruf der Hotline und Weiterleitung an die ""verantwortliche Abteilung"" hat noch nichts getan und es ist immer die andere verantwortlich. Dann nach Wochen wurde informiert, dass ich den Post Ident wieder durchführen sollte, getan und was passiert? Nichts! Auch sollte die Bank an einem neuen Internet-Auftritt arbeiten, das einen Stand wie vor 10 Jahren hat. Die Erfahrungen beschreiben die anderen hier, in Bezug auf Transferzeit, kann ich nicht bestätigen. Bei mir geht alles sehr schnell.",3,,,, www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,unprofessional,"unprofessional Termin vereinbart, nicht gekommen und ohne Bescheid zu sagen",1,de,35.0,88.0,10.0 ,,,"Hatte wieder eine Falschlieferung, Die Kundenberaterin konnte nur mit Mühe die Produkte zuordnen und verlor im Gespräch immer wieder die Fassung. Eine Auskunft über Ersatzlieferung und deren Konditionen konnte nicht gegeben werdern. Enttäuschend!!",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die beste Versicherung für alle …,Die beste Versicherung für alle Bereiche des Lebens. Top-Tarife in der Kfz-Versicherung und sehr guten Service.,5,de,611.0,46.0,16.0 ,,,der busfahrer ist einfach weiter gefahren weil ich dort als einzige stand was nh mensch,2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schlechter Service,"Nach Meldung eines Hagelschadens ewig nichts gehört, erst nach mehrmaligen Anrufen in die Gänge gekommen. Durch die Werkstatt-bindung eine nicht zu empfehlende Werkstatt zugewiesen worden, unser Auto stinkt jetzt nach Wochen noch nach Benzin.",2,de,433.0,31.0,34.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Drecks BVG,"Drecks BVG. Bekommt es nicht einmal geschissen pünktlich zu kommen. Wollte mit 269 Bus am KDN bis Köpenick fahren....stand da dann, das der Bus um 7 min. verapätet kommt. War schon blöd weil ich es eilig hatte. In der vermindung stand aber immer noch das dies der schnellste Weg wäre. Also war ich so blöd und habe auf den Bus gewartet. Stand da dann wieder Bus kommt 10 min. später. Dann stand da wieder der Bus kommt 20 min. später. Da mir aber immer noch angezeigt wurde dass es die schnellste Verbindung wäre und der Bus pünktlich um 17 Uhr kommt hatte ich natürlich wieder gewartet. 5 min. später stand da dann das er auf einmal 17:22Uhr kommt. Hatte da die Schnauze voll und bin anders gefahren. Ihr inkompetenten Spa*ten 🤬",1,de,9.0,89.0,131.0 n26.com,Bank,gute und schnelle Hilfe,gute und schnelle Hilfe,4,de,713.0,71.0,4.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Wie immer top Ware und schneller…,"Wie immer top Ware und schneller Versand. Hundeland hat einfach ein tolles Preis/Leistungsverhältnis",5,de,36.0,11.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bin sehr zufrieden mit Taxfix,"Bin sehr zufrieden mit Taxfix, sehr gute Erklärung, einfache Handhabe, kann ich jeden nur empfehlen. Freue mich schon auf die nächste Steuererklärung 2020 und 2021.",5,de,424.0,5.0,25.0 www.comdirect.de,Bank,Kundendienst eine Katastrophe,"Kundendienst eine Katastrophe, von Dienst kann hier keine Rede sein, schlechteste Online-Bank, die ich inzwischen kenne (War Kunde bei DKB, Sparda, ING, Hypo). Sind dort nur wegen einem Gemeinschaftskonto mit versch. Wohnsitzen hingewechselt, wechseln jetzt aber wieder bzw. kündigen bei der Comdirect.",1,de,5.0,89.0,42.0 ,,,"Die App ist sehr unübersichtlich und voll mit Anglizismen und Bank-Kauderwelsch. Sehr Benutzerunfreundlich. Dir Kreditkarte ist zwar kostenlos, aber die Lieferung kostet 9,90 Euro, reine Abzocke. Die Karte ist irgendwie aus Pappe, wie selbst gebastelt. Eher minderwertig. Die angepriesene Metall-Karte kostet erstmal 9,90 und dann 24,90 Versand, auch nur Abzocke. Inzwischen sind 5 Tage vergangen, die Metallkarte konnte man ja nur mit Express bestellen. Am Mittwoch bestellt, am Freitag sollte sie kommen, da war sie noch nicht einmal verschickt. Heute ist Montag, jetzt soll sie am Dienstag ankommen. 6 Express Tage später. Reine Abzocke.",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,"Berunsunfähigkeitsversicherung: Lässt einen leider im Stich, wenn man sie braucht","Ich habe von der Allianz zunächst eine Rentenzahlung erhalten - wie vertraglich vereinbart. Dann stellte die Allianz diese auf einmal ein und das obwohl ich weiterhin berufsunfähig bin, was mit zahlreichen Befunden von Fachärzten, Fachkliniken und Uni-Kliniken belegt ist. Die Rentenversicherung hat mich sogar wegen vollständiger Erwerbsminderung berentet und eine Schwerbehinderung wurde anerkannt. Aber die Allianz interessiert das leider nicht. Schämen Sie sich, schwerkranke Menschen so im Stich zu lassen! Als ob das Leben nicht schon schwer genug ist, wenn man alles verliert vom Job bis hin zu Freunden und Hobbies.",1,de,216.0,36.0,91.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Funktionalität,"Das besondere an dieser Kreditkarte ist, dass sie kostenlos ist, ein Leben lang. Das Zahlungsziel sind 7 Wochen. Was die Rückzahlung flexibel macht und übersichtlich. Dadurch hat man einen finanziellen Spielraum. Ich bin sehr zufrieden.",5,de,203.0,4.0,35.0 ,,,"Man tut alles um schnell an sein Geld zu kommen,man bekommt dann zu hören die Bearbeitung dauert 5 bis 10 Tage. Und auch wenn man alles per Fax erledigt ist man nicht in der Lage es ein zu scannen damit man wieder an sein Geld kommt. Ich war einmal sehr zufrieden mit dem Service aber er hat ganz schön schnell nachgelassen, da ist man am überlegen die Bank zu wechseln.",2,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,Nach zwei Woche wo ich Kredit beantragt…,"Nach zwei Woche wo ich Kredit beantragt habe beim die targo Bank und telefoniert habe mit sämtlichen Mitarbeitern und zwar 3 lohnnachweise verschickt habe und per Telefon Antwort bekommen habe das es alles passt und natürlich weiter gewartet habe... ist nicht passiert! Dabei würden nach 2 Wochen weitere Lohn Nachweise verlangt haben bin ich denn Meinung das das ganzen Zirkus sehr lange dauert und bin enttäuscht! Alles habe ich storniert und wie ist in internet standen es wird gebraucht 2 Lohn Nachweise und post ident mit Arbeitsvertrag ist reine Lüge und Unverschämtheit! Nie wieder! Unprofessionell mit sehr lange warte zeiten!",1,de,18.0,85.0,100.0 www.dkb.de,Bank,DKB Gebührenverordnung für Überweisungen innerhalb der EU,"Ich hatte mich am Anfang dieses Jahres, nach 50 Jahren bei einer VB, entschieden, einen Bankwechsel vorzunehmen. Der Grund war einerseits ein sehr schlechtes Online Portal (vollkommen unübersichtlich, fehlerbehaftet und unflexibel) und andererseits ständig neue und nicht nachvollziehbare Gebühren (-erhöhungen). Soweit so gut, aber anscheinend habe ich mich bei der DKB nicht genau mit dem Kleingedrukten auseinander gesetzt. Als ich jetzt eine ganz geringe Summe ins Ausland - nach Schweden, EULand ohne Euro) transferieren musste, hat mich das bei der DKB 37,50 Euro an Gebühren (in Form von Pauschalen) gekostet!! Nach meiner vorsichtigen Nachfrage bei der DKB, erhielt ich die Auskunft, dass das von der DKB festgeschriebene Pauschalen seien. OK, wahrscheinlich meine Schuld, dass ich mich besser vorher nach den Gebühren hätte erkundigen müssen. Eine 12,50 Euro Gebühr habe ich dann auch in der Gebührenordnung der DKB gefunden. Für die weitere Pauschale in Höhe von 25 Euro findet man wahrscheinlich auch IRGENDWO eine Erklärung, trotzdem finde ich diese Summen als echten Wucher (abgesehen davon, dass die EU innerhalb des Bündnisses, solch hohe Gebühren überhaupt billigt). Selbst bei der von mir als zu teurer empfundenen VB liegen diese Gebühren weit darunter. Auch über mein Konto bei Comdirekt wären die Gebühren weitaus günstiger gewesen. So hatte ich mir meinen Bankwechsel jedenfalls nicht vorgestellt, auch wenn es wohl klar mein Fehler (wegen der nicht von mir vorher studierten Gebührenverordnung, abgesehen der 25 Euro, die ich so noch immer nicht finden konnte) war, hätte ich nicht gerechnet, dass ausgerechnet eine Bank (DKB), die wegen der niedrigen Kosten gelobt wird, solch hohe Gebühren abverlangt. Zumindest ein kleiner Hinweis auf dem Überweisungsformular, dass für diese Transaktion erhöhte Gebühren (noch besser mit direkter Angabe des Gebührenbetrages, was bei Pauschalen ja rein technisch kein Problem sein dürfte) fällig sind, wäre hilfreich gewesen. So muss ich jetzt bei allen online Aktivitäten in meinem Account misstrauisch sein, um nicht hier und da weitere böse Überraschungen zu erleben. Mein Vertrauen in diese Bank sind, nach noch nicht einmal 2 Monaten Zugehörigkeit, stark gesunken.",1,de,136.0,81.0,332.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,ABZOCKER !!,"ABZOCKER !!! Youtube: STRG_F Positive Bewertungen sind gekauft, alles nachgewiesen",1,de,8.0,85.0,10.0 n26.com,Bank,Sehr einfach und hilfreich und kann ich…,Sehr einfach und hilfreich und kann ich mich darauf verlassen,5,de,610.0,71.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Es wurde anscheinend einiges an der App…,"Es wurde anscheinend einiges an der App geändert und konnte mich von daher nicht am Vorjahr orientieren. Auf 2 Fragen, die ich vor zwei Wochen an den Support geschrieben habe, habe ich bis heute keine Antwort",3,de,177.0,5.0,36.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Nette Betreuung am Telefon,"Nette Betreuung am Telefon, Übersichtliche Webseite, es wir erinnert das in einigen Tagen eine Abbuchung stattfindet. Natürlich ist es ein sehr teurer Kredit das sollte beachtet werden aber einfacher als bei der Hausbank Schnell Geld aufnehme aber möglichst schnell wieder zurückzahlen.",5,de,148.0,2.0,41.0 ,,,"Kostenlos ist kostenlos, aber Sie müssen mindestens 5% pro Auszahlung als Zahlung von Geldautomaten bezahlen.",3,,,, ,,,"Diese Bank hat sich zwischenzeitlich zu einer einzigen Katastrophe entwickelt: Die neue VISA-Debitkarte wird als herausragend und für den Kunden enorm vorteilhaft beworben. Letztlich ist sie jedoch keine wirkliche Kreditkarte, sondern nur ein Instrument, um Geld abzuheben. Die echte VISA-Kreditkarte wird hingegen kostenpflichtig. Wo da der Vorteil liegen soll, erschließt sich einem nicht. Absolut verloren hat allerdings derjenige, der die DKB telefonisch kontaktieren muss: eine völlige Katastrophe! Was früher freundlich und kompetent erfolgte, passiert heute leider regelmäßig mürrisch, wenig auskunftsfreudig oder kompetent - das lässt sich leider nicht ohne weiteres klären. Emails werden grundsätzlich nicht beantwortet. Um Geld online von A nach B zu schieben, reicht ein Konto bei der DKB durchaus. Wer mehr erwartet, sollte sich eine andere Bank suchen.",2,,,, www.hkk.de,Krankenversicherung,Zu unmögliches Gebahren.......hkk,"Zu Gebahren .......hkk Echt ehrlich!!! GAAANZ unerhörtes Gebahren!!! Ja - wirklich !!!! Schlechter geht es denke ich nimmer!!!!!!!!!!!!! Gemeine Art und Weise wie hier mit einem Kunden , also mir umgegangen wird !!!!!!!!!!!!! ECHT ZUM Speien!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! gez.: Günter riepl Rückantwort!! Zuerst wurde ich von hkk komplettt Verarscht***!!!!!!! Beweis: habe angerufen weil ich in 4 Wochen einen langen Urlaub machen wollte und das auch machte u. vorher noch eine PA Behandlung wollte. Habe desh. 2 x angerufen und um zügige Zusage gebeten. Es wurde mir gesagt dass ich sofort angerufen werden würde wenn der Heilplan genehmigt sei. Das wurde dann nicht gemacht obwohl ich expliziert sagte das bitte dann die Nachricht auf meinen Anrufbeantworter zu sprechen sei! Keine Info kam…habe dann gerade noch so 7 tage v. Urlaubsabreise eine Zusage v. meiner Ärztin erhalten und konnte dann die Behandlung noch stressig durchziehen!!!! Gleichzeitig bereits am ca. 31.10.2019 teilte meine Frau der hkk mit dass sie in Urlaub ab dem 20.11.2019 sich befinde u. falls noch Fragen ect da seien dann diese nach diesem Termin nicht mehr Briefe beantwortet werden können!!! Dass Schreiben wurde ignoriert von der schei.... hkk und auch mein Schreiben in der gleichen Mitteilung Sache wurde ebenfalls ignoriert von der hkk! Es kam also keine Rückantwort auf diese 2 E-Mails von hkk!! Nach dem Ausl. Url. Nach ca. 10 Wochen komme ich mit frau n. H und es liegt ein Schreiben mit Zahlungsaufforderung von ca. 1000€ wegen angeblicher Verdienste von ca. 10000€ für 3 Monate! Komme also von meinem Urlaub zurück und muss mich zu Tode Ärgern über die sche.... hkk. Gez.: Günter Riepl",1,de,20.0,89.0,265.0 ,,,"Ich bin seit fast 15 Jahren Kunde bei dieser Bank. Es ist nicht mein Hauptkonto, es ist eine Art zweites Konto. Ich bin bisher immer zufrieden gewesen, aber letzte Woche war ich sehr enttäuscht. Ich war mir über einige Änderungen unsicher und suchte nach telefonischem Kontakt mit der Telefonnummer, die mir als Bestandskunde zur Verfügung steht. Aufgrund vieler Anfragen konnte mein Anruf jedoch nicht angenommen werden. Ich schickte dann eine E-Mail mit der Bitte um einen Rückruf, die wie folgt beantwortet wurde: „Wir betrachten uns als reine Internetbank. Wenn Sie Probleme oder Fragen haben, werden Sie sich sicher auf unserer Internetseite wiederfinden."" Ich war schließlich entsetzt, denn eine solche Antwort hat nichts mit dem Kundendienst zu tun, der von mir sehr selten genutzt wird. Ich erinnere mich, dass ich zu Beginn meiner DKB-Zeit einmal mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter telefoniert habe. Ich fürchte, diese Zeiten sind vorbei. Zu schlecht, denn ich konnte die Bank bisher immer ohne Reservierung empfehlen. Natürlich kann ich das jetzt nicht mehr.",3,,,, ,,,"13.09.21 Leider dauert es ziemlich lange bis der Vertrag bearbeitet wird. 1 Monat ist es schon her. Egal ob man neuen Vertrag macht, oder alten Aktualisiert. 13.09.21 Update: Wurde heute alles endlich so aktualisiert wie ich es wollte. Deshalb wird es heute von 1 auf 3 Sterne angehoben. Falls es in Zukunft schneller wird und man nicht 1 Monat warten muss, sondern 3- 5 Tage wird es eventuell mehr Sterne geben",3,,,, ,,,Kleinliche Ablehnung von Erstattungen,2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",BEITRAG ZURUCK,"Warum ab 2018 kein uberschussiges Geld gezalt wird,Ich benutze keine medizinischen Leistungen",1,de,111.0,78.0,12.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich muss leider für…,Ich muss leider für Krankenhausversiching 100% Aufschlag bezahlen. Sonst alles in Ordnung.,4,de,96.0,78.0,12.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Finger weg!,"Lieferung war nicht nur defekt sondern auch in einer falschen Größe! Erst Reklamation über Rakuten mit Bildern. Keine Antwort. Nach 3 Tagen angerufen. Es sollte ein Formular zu Reklamtion an mich geschickt werden. 2 Tage auf Formular gewartet, es kam kein Formular. Statt dessen erhalte ich per Mail die Aufforderung NOCHEINMAL Bilder zu schicken. Auch noch auf eine separarte Mailadresse. Seit 7 Werktagen keine Antwort. Wieder angerufen und beschwert. Dann kam nach weiteren 2 Tagen die Erstattung. Danke Rakuten.",1,de,83.0,71.0,79.0 www.fidor.de,Bank,Fidor Bank,"Hallo, ich will hier nichts schreiben. Ich schalte jetzt meinen Anwalt und die BAFIN ein. Alles andere hat keinen Zweck.",1,de,39.0,83.0,20.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Bin zufrieden!,Ich bin nun seit ca. 3 Monaten im Rendite Coaching Plus Programm und bin bislang zufrieden mit meinen Lernerfolgen. Insb. die Community ist sehr hilfreich! Die Mitarbeiter sind allesamt sehr nett und kompetent.,4,de,22.0,9.0,33.0 santevet.de,Haustierversicherung,Hervorragend,Die Versicherung ist sehr weiterzuempfehlen. Sie erstattet prompt die Beträge zurück,5,de,6.0,3.0,11.0 n26.com,Bank,Sofort Hilfe erhalten!,Hier bekommt man sofort Hilfe bei Betrugsversuch. Ich habe mich beim Kundenservice sehr gut aufgehoben gefühlt.,5,de,28.0,71.0,16.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und günstig Aktien kaufen und…,"Einfach und günstig Aktien kaufen und verkaufen. ETF Sparpläne anlegen, alles einfach und günstig ausführen. Vor allen die App auf dem Handy macht es sehr einfach und übersichtlich.",5,de,741.0,25.0,28.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter","Hallo Herr Seekermann,","Hallo Herr Seekermann, mit der Entscheidung unseren Teilverkauf mit Heimkapital zu tätigen lagen wir goldrichtig. Der Herr Seekermann hat daran wohl mit den größten Anteil. Hätte ich da in unserem ersten Gespräch nicht nach einigen Minuten schon gemerkt da sitzt einer am Telefon der sympathisch und auch offen klingt, war die Sache für mich durch. Vom ersten Gespräch, die Abwicklung beim Notar und schließlich die Auszahlung des Kaufbetrags, alles wie versprochen und auch so geliefert. Klasse!!! Jetzt liefern ""wir"" und bleiben hoffentlich über die nächsten 10 Jahre hinaus offene und gute Geschäftspartner. Noch einmal Dank an Sie und Heimkapital. Liebe Grüße Heidi und Harald Kurz",5,de,19.0,2.0,105.0 tfbank.de,Bank,Mein Freund ist Ihr Kunde und über ihn…,Mein Freund ist Ihr Kunde und über ihn habe ich Ihre Bank kennengelernt und er ist sehr zufrieden mit Ihrer Bank,4,de,50.0,31.0,21.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gut,"Alles bestens, kann es jedem weiter empfehlen, der mit der Finanz Welt anfängt.",5,de,316.0,25.0,13.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug funktioniert es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen immer noch an die alte Adresse (aber werden nachgeschickt).,3,,,, ,,,"Was ist nur aus Eurer Qualität geworden? Bei jedem telefonischen Beratungstermin, wird man anders und anders falsch beraten. Man bekommt Aussagen mit Versprechungen, wo man alles dafür tut, um dann zur Deadline alles schier und super zu haben und dann darf man sich die nächste Ablehnung anhören, mit einer neu erfundenen Aussage. Aber sofort einen Kredit verkaufen zu wollen, dass ist völlig okay. Da sind alle Aussagen gleich. Und jeder Telefontermin ist maßgebend kräftezehrend, weil man seine persönliche Geschichte jedes Mal NEU abseihen darf, denn es wird nichts festgehalten. Auch den expliziten Wunsch, dass der nächste Telefontermin mit dem letzten Berater stattfinden soll, bekommt keine Beachtung. Einen Termin in der Filiale zu finden ist schier unmöglich. Was habt Ihr euch nur mit dem SmartBanking gedacht?",2,,,, ,,,"Es wurde nicht nachgefragt, was an der App verbessert werden kann! - Unterscheidung bei gekauften Aktien/ETFs zwischen kurzfristiger und langfristigem Invest - Sortierung der Merkliste - Kategorisierung oder Ordner für Merkliste - Notizen für einzelne Aktien/ ETFs - Priorisierung/ Nachverfolgung einzelner Aktien - automatische Notifikation bei prozentualem Drop einer gemerkten Aktie (25%, 50%, 75%)",3,,,, ,,,"Vor einem Jahr wurde die Partnerkarte meiner Frau gekündigt (""... wir stellen unser Partnerkartenprogramm zum 31.12.2020 ein...""). Bis jetzt hat sie daher mit der Kreditkarte unserer Hausbank genutzt. Nun werden diese Karten ab nächstes Jahr ohne Mehrwert mit einer recht hohen Gebühr belegt. Da meine Frau mangels Bonität keine eigene Kreditkarte von der Hanseatic Bank erhält, blieb mir nur die Kündigung meiner GenialCard. Von einem Mitbewerber habe ich eine ebenfalls kostenfreie Kredit-, sowie Partnerkarte erhalten.",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,"Soweit zufrieden,bis auf gewisse","Soweit zufrieden,bis auf gewisse Probleme in der Kommunikation (z.B. E-mails,die ich nicht erhalten habe und erst nach Rücksprache geklärt werden konnte",4,de,30.0,3.0,21.0 www.haspa.de,Geld & Versicherung,Eigentlich kein Stern,"Eigentlich kein Stern! Die Bank zockt für jede Bewegung Gebühren vom Konto Inhaber ab. Das machen schon lange keine andere Bank mehr. Mir wurden 15,00€Gebühren berechnet für eine Bareinzahlung. Ich kann nur raten, wechselt die Bank!!!",1,de,5.0,83.0,36.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Tierversicherung Katze,"Tierversicherung Katze Ich habe dieses Jahr für meinen Kater eine Versicherung (Top Krankenschutz) bei der Barmenia abgeschlossen. Die Beratung war sehr gut und sehr ausführlich. Leider ist nun schon drei Monate später der Versicherungsfall eingetreten und mein Kater musste aufgrund von Schmerzen und Entzündungen zahlreiche Zähne gezogen bekommen. Die Einreichung der Rechnungen über die App ging schnell und sehr einfach. Bereits am selben Tag erhielt ich die Nachricht, dass die Einreichung in Bearbeitung ist. Eine Woche später habe ich bereits die finale Abrechnung und das komplette Geld erstattet bekommen. Ich bin unglaublich erleichtert meinen Kater so gut abgesichert zu wissen.",5,de,72.0,85.0,100.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Widersprüchliche Aussagen,"Widersprüchliche Aussagen, IT Systeme, die nicht funktionieren (statt eines Angebotes, kam die Anmeldung zum Newsletter), kein richtiges Followup, sehr stark schwankende Preise ohne Begründung",2,de,527.0,18.0,24.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,"Mein Hund ist Alergiker, bin daher immer auf der Suche nach Leckerli mit Pferdefleisch. Gesucht - gefunden!",Mein Hund ist Alergiker. Ich bin daher immer auf der,5,de,16.0,9.0,10.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Abzocke pur FINGER WEG,"Ich gebe die Bewertung „ohne Einladung“ ab. Die sind ja jetzt erstaunlicherweise besonders positiv. Wenn ich jetzt wieder die Werbung im TV sehe, schwillt mir erneut der Kamm . SF auf 0,5 zurückgesetzt statt 20 und damit über 1 Jahr ( weil Jahresvertrag) ca. 1000,00 € einbehalten und nerviger und unergiebiger Email Verkehr, Nachweise des Vorversicherers konnten nicht ausgewertet werden, Laufzeitbestätigung nicht anerkannt, Und bei Kündigung erhält man dann noch einen 50€! Gutschein angeboten, wenn man bleibt, „weil du bist uns wichtig“. Mehr Verhöhnung seiner Kunden geht kaum, glücklicherweise hatte ich keinen Schadensfall. Die „günstigsten Kosten“ sind mit Nerven, Zeit und letztendlich auch mit Geld teuer erkauft. Friday muss auch nicht antworten, bin seit einem Jahr wieder bei einer seriösen Versicherung.",1,de,36.0,31.0,121.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Erster Kontakt,"Bestellung, Lieferung.... alles Ok Mir persönlich ist die Werbe-Mail-Flut dann aber zu viel.",4,de,129.0,22.0,13.0 das-landhus.de,"Landhaus, Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung, Geschäft für Gartenmöbel",Völlig problemloser,"Völlig problemloser, schneller Ablauf, sehr gute Qualität!",5,de,7.0,2.0,7.0 ,,,Es ist in Ordnung. Leider gab es keine Rückerstattung,3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles top,Lieferzeit etwas lang wegen der Pandemie ansonsten top,4,de,127.0,7.0,8.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",FINGER WEG!!!,"Die Versicherung zahlt nach einem Einbruch die gemeldete Schadenssumme nicht aus. Die Schreiben werden komplett ignoriert, einen schlechteren Service gibt es nicht. Rechtliche Schritte werden eingeleitet!!!",1,de,12.0,7.0,26.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht,Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Alle versprochenen Prämien wurden ausgezahlt.,5,de,15.0,7.0,11.0 ,,,"Anfragen werden umgehend beantwortet. Sie können nicht direkt auf E-Mails antworten und Fragen stellen. Anwendungen können nicht korrekt ausgefüllt werden, da die entsprechenden Felder und Möglichkeiten fehlen.",2,,,, www.getinsha.com,Geld & Versicherung,Ich habe gestern meine Karte erhalten…,"Ich habe gestern meine Karte erhalten und aktiviert. Heute wollte ich das erste mal Geld abheben und welch wunder es funktioniert nicht. Das sehr verwirrende ist auch das es sich um eine VISA-Karte anstatt MasterCard.. Auf der Hotline habe ich noch niemanden erreicht. Es hätte so einfach sein können.",1,de,3.0,79.0,49.0 www.traderepublic.com,Bank,Trade Republik ist einfach genial,"Trade Republik ist sehr bedienerfreundlich und übersichtlich. Leider sind genau die Aktien nicht im Portfolio die ich gern handeln würde. Vielleicht könnt ihr ja da was machen. Empfehlen würde ich diese App jeden der sein Geld in sicheren Händen geben möchte. Es sind wenigstens ein paar Zinsen/Dividenten zu ergattern um sein Geld zu erhöhen. Ich sage es mal so!! Besser so als das Geld auf der eigenen Hausbank Verstauben zu lassen Macht weiter so Ich stehe hinter Trade Repuplik Mit freundliche Grüßen Andre Jacobs",4,de,276.0,25.0,84.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle Bearbeitung,"Schnelle Bearbeitung Schnelle Auszahlung Alles Perfekt",5,de,80.0,3.0,6.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Kundenservice extrem schlecht,"Kundenservice extrem schlecht, nach mehr als 3 Monaten konnten die Bankverbindung nicht geändert werden. Ständig mussten wir Ausweise vorlegen, später sogar Ausbildungstand, Abschlüsse absolut bürokratisch. Verträge haben ewige Laufzeit, schwierig zu kündigen",1,de,1.0,85.0,32.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super Programm,"Sehr ausführlich beschriebene Positionen. Ich finde das Programm sehr gut.",5,de,595.0,5.0,10.0 www.fidor.de,Bank,Habe seit 4 Monaten einen Dauerauftrag,"Habe seit 4 Monaten einen Dauerauftrag, dieser wurde nie ausgeführt und das Geld kam nie beim Empfänger an. Bei der Fidor Hotline kann mir keiner helfen. Wir sprechen hier über einen 4 Stelligen Betrag, der von meinem Konto abgegangen ist, aber die ankam! Auch habe ich ausversehen mein Passwort falsch eingegeben. Trotz mehrmaligem anrufen und Email, habe ich kein Email erhalten um mein Passwort neu zu vergeben. So habe ich nun keinen Zugriff mehr auf mein Konto!! Eine Onlinebank sollte doch so aufgestellt sein, daß man bei der Hotline oder zumindest per Email Hilfe bekommt",1,de,13.0,83.0,95.0 ,,,Leider kein Rabattschutz für Wohnmobile,3,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Kundenorientierung eine Fremdwort,"Die KFZ Jahresprämie wurde per Lastschrift eingezogen später wurde wegen nicht Abgabe der Lastschriftformular die Prämie verändert die Briefe sind nicht angekommen da alles zu der alte Adresse geschickt wurde, nun bekomme ich von der Zulassungsstelle einen Brief das ich keine Versicherungsschutz besitze obwohl die Jahresprämie bezahlt wurde, die Versicherung verlangt nun 40 Euro Extra weil die keine Unterschriebene Lastschrift Formular bekommen hat und deswegen wurde die Versicherungsschutz bei der Zulassungsstelle zuruck gezogen, telefonisch fühlt sich niemand dafür verantwortlich musste mehrere stunden in der Warte schlange stehen bis jemand erreicht wurde, ich werde nun ombusmann verfahren einleiten und bei der Bundesaufsicht auch beschwerde einlegen Pfui Pfui",1,de,45.0,18.0,106.0 www.postbank.de,Bank,Höchst unsicheres Online-Banking,"Höchst unsicheres Online-Banking. Schlechtester Service ever. Leider kann man keine Minus-Sterne vergeben. Seit dem IT-Umzug funktioniert BestSign nicht mehr wirklich. Es gingen vorgestern von meinem Konto 4 Echtzeitüberweisungen ab, die ich nicht autorisiert hatte. Dies dürfte eigentlich nicht möglich sein, da man Überweisungen per Fingerprint mit BestSign über sein Handy freigeben muss. Freche Mitarbeiter, die einem Selbstverschulden unterstellen, grottigster Kundenservice und Inkompetenz. Hier kommt man ohne Anwalt nicht weiter. Am schlimmsten ist jedoch das unsichere Banking-Verfahren. Seit dem IT-Umzug funktioniert nichts mehr, Sicherheit ist nicht mehr gegeben, das Online-Banking nicht nutzerfreundlich.",1,de,2.0,91.0,91.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ein Ding der Unmöglichkeit!,"Manchmal ist der Wahrheitsgehalt von alten Sprüchen schon erstaunlich: ‚Wes Brot ich ess‘, des Lied ich sing‘ oder auch der von der ‚Krähe, die der anderen kein Auge aushackt‘… Paypal ist seit Jahren meine Internet- Zahlungsmethode, es gab in der Zahlungsabwicklung nie Schwierigkeiten. Am 30.04 2023 aber habe ich den Käuferschutz von paypal beansprucht (Antrag PP-R-NUD-481139461) in einer Sache, die meines Erachtens nach vollkommen klar war: der Verkäufer hatte durch zwei(!) Nachbesserungen den Sachverhalt ‚nicht wie im Angebot‘ schon längst eingeräumt (die ‚Nachbesserungen‘ waren aber mit der beanstandeten Sache identisch, also genau so schlecht endgefertigt…), es ging nun also um die Rückerstattung des über paypal bezahlten Betrages (Transaktionscode paypal: 1M2292111W6572037). Nach vielen Bildern und mails hin und her schloss paypal den Fall, es sei für den Verkäufer entschieden worden. Es wurden dafür zwei völlig unterschiedliche Begründungen genannt, von denen ich nicht weiß, woher die diese haben!? Auf der homepage von paypal faselten die was von ‚da der Artikel nicht wie von Ihnen beschrieben beschädigt war oder Teile fehlten‘, -was ich so nie beschrieben oder behauptet hatte! In der e-mail an mich hieß es dann aber, dass ‚ein Artikel, der im Wesentlichen der Beschreibung des Verkäufers entspricht, nicht mit dem Grund ""Entspricht nicht der Beschreibung"" beanstandet werden kann‘… Die von mir beigefügten Bilder zeigen einen ganz anderen Sachverhalt, sind aber offensichtlich gar nicht angeschaut worden; warum wohl hat der Verkäufer mir zwei Nachlieferungen geschickt (siehe oben)?! Um das klarzustellen wandte ich mich an den paypal- Kundenservice (Stichwort ‚Beschwerde über paypal‘). Zurück kam eine mail, in der mir mitgeteilt wurde, der ‚Kundenservice‘ sei nicht zuständig(!), ich möge mich doch direkt an die zuständige Stelle wenden! Bei einem wirklich guten ‚service‘, der diesen Namen auch verdient, hätte es ja wohl nur eines Mausklicks bedurft, meine e-mail an die ‚zuständige Stelle‘ im Hause weiterzuleiten. Dieser ‚Kundenservice‘ verdient diese Bezeichnung nicht, der ist schlichtweg eine Zumutung. Wie im Übrigen das ganze Gedöns mit dem Käuferschutz auch. Und dann überlegt man sich die Sache mal in Ruhe: von wem bekommt paypal eigentlich Geld für die finanziellen Transaktionen? –Vom Käufer oder vom Verkäufer? -Ein Schelm wer Böses dabei denkt? Also ist paypal eventuell gar nicht daran interessiert, den Käufer konsequent zu vertreten, die müssten ja ihrem eigenen Geldgeber auf die Füße treten? Überlegt euch, ob ihr statt des paypal- ‚Käuferschutzes‘ nicht besser gleich den Verbraucherschutz eures jeweiligen Bundeslandes einschaltet!",1,de,8.0,89.0,392.0 ,,,Nein leider war sie nicht sehr erfolgreich,2,,,, ,,,"Ich dachte, ich könnte hier wirklich alles mit dem Computer oder sogar Smartphone machen, aber das war ein Fehler. Die Übertragung von Wertpapieren aus diesem Depot ist nur mit der Post möglich (alle anderen klassischen Depots können dies für eine lange Zeit tun) und die ganze Sache dauerte über einen Monat.",3,,,, ,,,"Es ist unmöglich telefonisch einen festen Ansprechpartner zu erreichen, da man ausschließlich in einem Call-Center landet. Empfand ist als sehr unangenehm.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,ACHTUNG!Vorsicht vorÜberweisung eigenes Konto. Gefahr! Paypal ist nicht vertrauenswürdig!,"Überweisen Sie niemals Geld als Guthaben auf Ihr eigenes Paypal-Konto! Das Geld kommt nicht an. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Geld auf das von paypal angewiesene Konto von einem mit paypal verbundenen Bankkonto nicht ankommt. Ich habe den Ausgangsbeleg von meiner Bank als Nachweis. paypal hat das Geld niemals gutgeschrieben. Der Kundenservice ist unfähig und weigert sich hier Nachforschungen anzustellen und gibt widersprüchliche Informationen. Es bleibt nur der Klageweg.",1,de,146.0,89.0,70.0 ,,,"Ich bin seit 2 Jahren bei der Bank. Jetzt musste ich herausfinden, dass mein Geschäftskonto wahrscheinlich nicht so gut gehalten ist, wie ich wollte. Ich wollte etwas bezahlen und konnte nicht. Karte blockiert. Als ich sah, bemerkte ich, dass es eine Bindung auf es war. Wie was und warum, keine Idee. Preservation Details kommen in ein paar Tagen. Toll. Ganz plötzlich, das Konto war wieder kostenlos, Geld wurde nicht übertragen. Seltsam, aber wie oft habe ich das Thema schnell überprüft und ging nach meiner Arbeit. Seit gestern, die Anlage ist wieder auf sie. Es ist etwa 700 Euro. Das ist so weit richtig und kann auch übertragen werden. Nun, aber das Thema, das nicht weiter geht, ist: weil weniger als 700 Euro, das gesamte Geschäftskonto ist gelähmt, obwohl es eine hohe fünfstellige Summe auf sie. Warum ist das gesamte Konto gesperrt, anstatt einfach den Einzahlungsbetrag und der Unternehmer zu blockieren, um mit seinem Geschäftskonto weiter zu arbeiten? Ist das Geschäftskonto auch, und das ist natürlich noch am Ende des Monats, am Anfang, weil es keine Menge von Geschäften gibt, weil ich eine Menge von Geschäften habe.",2,,,, scalptrader.org,Börse,"Absoluter Fake-Coach, ist nur auf zahlende Kunden aus, kein Input dahinter","Hoffe diesmal werden diese nicht gelöscht. Hatte schon vor ein paar Monaten eine Bewertung abgegeben. Absoluter Fake Coach... Demo-Trades, obwohl er sagt er ist live, Nachweise können genau erbracht werde. 1 zu 1 Coaching sind nur Smalltalks, keine Inputs, wird alles immer hingezogen, genauso seine Live-Webinare, wie auch schon hier beschrieben, alles nur leere Sprüche. Genauso wie er vorspielt, das er im Ausland wohnt, das war der grösste Fake. Passt auf...haltet euch von Ihm fern. Er kann gut reden, leider nicht mehr....",1,de,2.0,82.0,82.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Top Betreuung - unkompliziert,"Ich kann mich bisher nicht beklagen. Alle Anliegen und Schäden wurden immer reibungslos abgewickelt. Auch wenn es ein paar Euro mehr als bei anderen Versicherungen sind, ist mir das die Betreuung (obwohl ausschließluch Online) wert. Danke dafür",5,de,133.0,18.0,37.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",An die lieben Mitarbeiter der PSD Bank,Ich bin sehr zufrieden sehr freundlich Mitarbeiter die immer für ein da sind,5,de,26.0,3.0,13.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung 🙂,Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung.,5,de,140.0,22.0,6.0 ,,,"Letztes Jahr war die HUK24 super, jetzt reagieren sie nicht mehr auf E-Mails, die Hotline ist nie erreichbar und auf E-Mails wird meist auch nicht geantwortet. Schade... Update 31.07.2019: Nun erfolgte ein Kontakt des Beschwerdemanagement und der aktuell Fall wird nun bearbeitet. Anscheinend ist die HUK24 gerade überlastet. Da nun immerhin etwas passiert auf 2 Sterne geändert.",2,,,, finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Lastschriftrückholung hat nach ein paar…,Lastschriftrückholung hat nach ein paar Wochen dann funktioniert!,4,de,17.0,22.0,8.0 ,,,"Ich versuchte, ein Ticket mit der Karte zu kaufen und das war nicht erfolgreich(",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Nach 20 Jahren Mitgliedschaft,"Nach 20 Jahren Mitgliedschaft, hatte ich einen Krankheitsfall im Ausland. Leider wurde nachher alle dadurch entstandene Kosten abgelehnt. Tel. schlechte Erreichbarkeit. (AB Hotline nicht besetzt) Ich würde demnach alle Verträge mit ADAC kündigen.",1,de,43.0,85.0,33.0 wir-lieben-aktien.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Medienunternehmen, Investmentservice, Bildungszentrum",Tolles Konzept,"Bin sehr zufrieden, man merkt, dass viel Arbeit in die Analysen gesteckt wird. Gerade, dass fundamentale und technische Analyse Aufmerksamkeit bekommen finde ich super. Also für 15€/Monat ist das echt ein Schnapper.",5,de,6.0,8.0,32.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.fidor.de,Bank,Schlechter Service / Sehr hohe Kontogebühren,"Update: Nach Anfrage meiner Kontaktdaten von Fidor über TrustPilot, auf welche ich reagiert habe (nicht wie in der Antwort von Fidor dargestellt!), wurde mein Anliegen erneut geprüft. Die berechneten Kontogebühren wurden auf die Zeit vor AGB-Änderung zurückgesetzt und mir wurde mein Geld überwiesen. --- Sehr schlechter Service. Einführung hoher monatlicher Kontogebühren durch AGB Änderung. Nach Wiederspruch der AGB wurde dennoch Geld vom Konto abgebucht. Eigentlich darf die AGB-Änderung nach dem Wiederspruch nicht auf mein Konto angewendet werden - natürlich steht es dem Anbieter dann frei, das Konto zu beenden... Nachträgliche Wiedersprüche und Kündigungen wurden mit Standard-Antwort abgefertigt, dass das Konto irgendwann ohne Rückmeldung geschlossen wird... Bis dahin wurde weiterhin die monatliche Kontogebühr abgezogen. Ich hatte zum Glück nur noch wenige Euro auf dem Konto, bin dadurch aber ab dem zweiten Monat im Minus gewesen. Unverschämterweise erhielt ich auch noch Zahlungserinnerungen/-aufforderungen zur Begleichung des Dispos. Das Konto wurde mittlerweile geschlossen und natürlich nicht auf den Status zum Zeitpunkt des Wiederspruchs zurückgesetzt. Aber wegen den paar Euro lohnt sich ein weiteres vorgehen nicht...",1,de,31.0,83.0,171.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,"Guter Start, aber einige zusätzliche Verbesserungen wären wünschenswert.","Alles noch etwas unübersichtlich, aber ansonsten ok. Im Vergleich zu Scalable Broker wären noch einige Punkte wünschenswert, insbesondere im Info-Bereich.",4,de,92.0,11.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,168.0,25.0,10.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schickt unbestellte Ware mit Rechnung! Abzocke?!,"Ich habe eine Helmut Schmidt-Münze bestellt und bekomme jetzt unbestellt weitere Münzen zugeschickt ... Ich habe kein Abo bestellt, sondern eine Münze! Für mich ist das unlauter und grenztt an Betrug!",1,de,294.0,22.0,31.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin mit der KFZ Versicherung sehr…,"Ich bin mit der KFZ Versicherung sehr zufrieden, es gibt für mich keine bessere als die Allianz direct Top weiter so 👍",5,de,165.0,18.0,22.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Lasst bloß die Finger von R&V…,"Lasst bloß die Finger von R&V Versicherungen. Nachdem ich einen KFZ Versicherungswechsel zu einem anderen Anbieter vollzogen habe, hat R&V der Stadt mitgeteilt, dass mein Versicherungsschutz nun erloschen ist. Dabei galt der Versicherungsschutz noch mehrere Monate, bis der neue Vertrag in Kraft trat. Monatelang musste ich mich aufgrund deren Versagens mit der Stadt und R & V auseinandersetzen, dass mein Wagen nicht stillgelegt wird. Bis jetzt hat R & V mir nicht alle dadurch entstandenen Gebühren erstattet. Ich habe die Tage sogar schriftlich erhalten, dass man das auch nicht weiter vor hat. So habe ich viele Nerven und Geld investiert, obwohl allein die R&V den Fehler begangen hat, indem sie meinen Wagen unberechtigterweise abgemeldet haben. Antworten und Problemlösung sind auch absolut ein Fremdwort für die Versicherung. Telefonisch wollte man mir nicht helfen, nur per Postcenter und sie hatten auch kein Interesse daran mit der Stadt direkt zu sprechen, um ihren Fehler zu korrigieren. Ein absolutes Versagen. Von daher kann ich von diesem Verein nur abraten!",1,de,6.0,81.0,165.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bisher nie Probleme gehabt seit über 20 …,"Bisher nie Probleme gehabt seit über 20 Jahren Kunde. Super preis Leistungsverhältnis.",5,de,663.0,46.0,12.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Yashar Sarkob,"Mein Berater, Herr Yashar Sarkob , hat meine Kreditanfrage binnen 48 Stunden bearbeitet. Die Auszahlung folgt nach wenigen Schritten, die er mit mir gemeinsam durchgegangen ist. Das ist der 2. Kredit, den ich bei Iwoca genehmigt bekommen habe. Abwicklung, Ratenzahl- sowie Zinsplan ist transparent und leicht verständlich. Kann es nur weiterempfehlen! Daniela aus Konstanz.",5,de,106.0,2.0,54.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin extrem zufrieden mit Taxfix,"Ich bin extrem zufrieden mit Taxfix. Da ich das erste mal eine Steuererklärung gemacht habe, habe ich nach einem einfachen und hilfreichen Tool gesucht. Taxfix lotst einen sehr gut durch die gesamte Steuererklärung hindurch. Alles ist wirklich gut und verständlich erklärt. Man kann definitiv nichts falsch machen, oder falsch angeben. Also, alle Daumen hoch! Die nächste Steuererklärung werde ich wieder mit Taxfix machen :)",5,de,364.0,5.0,64.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnelle Bearbeitung.Schnelle…,Schnelle Bearbeitung.Schnelle Auszahlung.Danke das es euch gibt,5,de,20.0,22.0,7.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Schlechtes Management bei der Systemumstellung,"Die Bank of Scotland stellt gerade das System um. Der Übergang scheint das Management und die Mitarbeiter aber sichtlich zu überfordern. Seit mehr als einer Woche warte ich nun, dass meine neue Mobilfunk-Nummer geändert wird. Ein eigentlich simpler Vorgang. Aber die Bank schafft es nicht. Eine Rückmeldung per Mail, wenigstens standardisiert? Fehlanzeige! Auch die Kapazität der Hotline ist immer überlastet. Warten ist zwecklos. Man wird einfach aus der Leitung geworfen. Also: kein Zugang zum Konto, kein Ansprechpartner, nothing. Wer jetzt sein Geld braucht, der hat eben Pech.",1,de,32.0,18.0,87.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Wir haben gestern einen neuen Terminal…,"Wir haben gestern einen neuen Terminal bekommen und installiert, was aber trotz der vorhandenen richtigen Netzwerke nicht funktioniert. Der Support mit dem Techniker von Payone war aber gut und hilfreich. Wir hatten aber unseren Haustechniker in der Leitung der technisch versierter ist als wir. Nervig ist die langen Wartezeiten bei der Hotline.",3,de,15.0,85.0,52.0 degiro.de,Finanzmakler,Sicher und schnelle APP Bedingungen,"Sicher und schnelle APP Bedingungen , lange Wartezeit bei E-Mail beantworten.",4,de,7.0,22.0,11.0 www.fidor.de,Bank,Diese Bank erlaubt sich kostenpflichtig…,"Diese Bank erlaubt sich kostenpflichtig Gelder einer Firma aus Litauen zurückzusenden und dafür zahlte ich dann auch noch Gebühren bei dem Unternehmen in Litauen. Die Begründung ""Risikoland"" / ""Risiko-Unternehmen"". Eine Unverschämtheit - Litauen ist EU. Das Geld kam von dort und es ist mein Geld. Diese Verfügungen sind illegal. Jeder sollte sein Konto schließen BEVOR die Fidor Bank schließt - SOFORT. ACHTUNG: Jetzt will die Fidor Bank der ganzen Sache auch noch widersprechen. Wenn das so weiter geht, dann stelle ich den Vorgang ONLINE",1,de,136.0,83.0,84.0 ,,,"Da die Funkstille, keine Antwort auf Anrufe, da alle Mitarbeiter angeblich immer in Gesprächen sind und auf Anfragen über das Kontaktformular auch nicht reagiert wird. Ich sehe, dass ein Test nicht in 1-2 Wochen abgeschlossen ist, aber mehr als 2 Monate Wartezeit ohne Zwischeninformationen fühle ich mich extrem fragwürdig und enttäuschend zu gleich! Edit vom 06.06.2023: Ich erhöhe meine Bewertung auf 3 von 5 Sternen Vorbehaltspflichtig. Aber dies erst wegen des schnellen und netten Kontaktes seitens des Beschwerdemanagements, das den Fall angenommen und eine weitere Bearbeitung des Schadensberichts vorangetrieben hat, vielen Dank für die netten Gespräche an dieser Stelle! Da die weitere Bearbeitung des Falles stattfinden wird und ein Update entsprechend folgen wird.",3,,,, oskar.de,Investmentservice,Prima,es gibt nichts zu beanstanden :-) Abwicklung und Bedienung wirklich einfach. So soll es sein! keine unnötigen Schritte,5,de,5.0,15.0,18.0 oskar.de,Investmentservice,Habe bisher wenig Erfahrung mit Oscar…,Habe bisher wenig Erfahrung mit Oscar aber bisher schneidet Oscar nicht schlecht ab im Vergleich zu meinem persönlich geführtem Aktiendepot,4,de,27.0,15.0,20.0 ,,,"Ich kann die negativen Kommentare der letzten Tage ohne Einschränkungen bestätigen. Mein Konto ist gesperrt und E-Mails werden seit Tagen nicht beantwortet. Die dkb ist seit mehreren Tagen telefonisch nicht erreichbar, entweder man kommt gar nicht durch oder man hört sich die Ansage an und warte dann und wartet dann... und fliegt zum Schluss aus der Leitung. Selbst wenn mein Konto wieder entsperrt wird komme ich trotzdem nicht rein, da die Zusendung der TAN über Tango bei mir aus welchem Grund auch immer nicht funktioniert. Geld abheben mit der VISA Card funktioniert, das habe ich gestern probiert Alexander aus München",2,,,, vhv.de,Geld & Versicherung,Einfach nur beschissen.hey Leute ich…,Einfach nur beschissen.hey Leute ich bin bereit neue Kunde seit einge Monate geworden.habe bisher über 40 Briefe erhalten immer wieder Fehler deren.... Nur falsche Rechnung obwohl meine Betrag schön Mal bezahlt. Bitte die richtigen Entscheiden nicht VHV.,1,de,12.0,90.0,37.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Unseriöser geht es nicht,"Unseriöser geht es nicht, verkaufen gerne Lebensversicherungen deren Marktwert nie erzielt werden kann! Beim Verkauf der Police wird nicht einmal die einbezahlte Summe zurück gezahlt!",1,de,17.0,7.0,25.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Versprochen wurde eine Auszahlung…,"Versprochen wurde eine Auszahlung innerhalb 2 Tagen. Alle Papiere per live Video unterschrieben. Nach 8 Tagen immernoch nichts. Wahrscheinlich bekomme ich kein Geld aber muss trotzdem zahlen. Verarsche. Der Support antwortet immer mit der selben Antwort.",1,de,31.0,22.0,36.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Ich bin sehr zufrieden und mir wurde…,Ich bin sehr zufrieden und mir wurde bis zum heutigen Tag immer geholfen.,5,de,52.0,36.0,13.0 ,,,"Ich war bis jetzt immer zufrieden mit der Norisbank.Aber seit fast 3 Wochen habe ich nur noch Probleme.Meine Bankkarte ist abgelaufen,was ich erst spät bemerkt habe. Also hatte ich am 3.1.20 einen Brief geschickt das ich eine neue Bankkarte und einen Aktivierungsbrief fürs Onlinebanking brauche. Habe nochmal meine Adresse raufgeschrieben wo ich wohne und bei wem,weil ich dort nur Untermieter bin und mein Name auf dem Briefkasten nicht steht und Kopie vom Ausweis. Bis zum 14.1. kam wieder nichts.Also habe ich noch mal einen Brief am selben Tag weggeschickt und diesmal auch einen neuen Telefon -Pin bestellt, weil ich den auch nicht mehr habe.In diesem Brief stand genau das selbe wie beim ersten mal.Sogar mit meiner Handynummer falls fragen sind.Heute haben wir den 20.1.und wieder ist nichts gekommen. Ich habe diesen Monat kein Geld und Miete konnte ich auch nicht abgeben. Nachtrag:Danke für Ihre Antwort. Meinen Sie per Email hier oder per Post? Nachtrag:Und dann kommt wieder keine Post bei mir an.Ist ja schon seit fast vier wochen das nichts kommt.Warum sollte es dann gehen. Bin schon langsam am verzweifeln.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,282.0,25.0,20.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Ich bin von der PSD Bank Nürnberg…,"Ich bin von der PSD Bank Nürnberg enttäuscht. Bin aufgrund der massiven Werbung keine Kontoführungsgebühren, kostenlose Karten zu dieser Bank gewechselt. Wenn diese Konditionen nicht nachhaltig waren verstehe ich nicht das ich mit einem Wechselbonus zu euch gelockt wurde.",1,de,3.0,53.0,39.0 ,,,"Ich wollte eine Kreditkarte beantragen. Die Betonung liegt auf ""wollte"". Der Antrag wurde laut Sendungsverfolgung (Mitte Februar) erst nach München gesendet, danach an eine abweichende Adresse. Nach 3 1/2 Wochen habe ich keinerlei Infos erhalten, was nun aus meinem Antrag geworden ist (obwohl mir durchaus bewusst ist, dass sich Bewilligungen von Kreditkarten hinziehen können). Am Telefon wurde mir zunächst gesagt, ich solle in eine Filiale und dort mein Anliegen schildern. Ah ja... Ich habe mich dann lieber per e-Mail erkundigt, wie der aktuelle Stand ist. Ohne eine Vorgangsnummer oder ähnliches gestaltet sich das Ganze als fast unlösbares Mysterium. Nach ein paar Tagen erhielt ich eine Nachricht vom Kundenservice, ob ich die Kreditkarte zusätzlich zu einem bereits bestehenden Konto bei der DB beantragt hätte, was ich verneinte. Seitdem herrscht großes Schweigen. So geht Service! Dann werde ich wohl bei einer anderen Bank eine Kreditkarte beantragen. --- Nachtrag vom 03.04.: Mittlerweile habe ich zum Glück meine Kreditkarte erhalten. Mal schauen, wie lange es dieses Mal dauert, bis ich alle Briefe mit Codes und Co. zusammen habe.",2,,,, ,,,Die eigentliche Steuerrückzahlung lag deutlich unter der von Taxfix errechneten.,3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wir haben Plissees bestellt für unser…,"Wir haben Plissees bestellt für unser ganzes Haus und ich bin sehr begeistert. Montageanleitung Bei You Tube ist super einfach erklärt. Es geht schnell und die Qualität ist spitze. Ich würde Plisseeexperte immer wieder empfehlen. Vorallem kann man viel Geld sparen und es ist kein billig Zeug. Gerne wieder!!!!",5,de,191.0,7.0,49.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Die Kommunikation innerhalb der Allianz…,"Die Kommunikation innerhalb der Allianz könnte verbessert werden , ich musste nach einer Panne einen Abschleppdienst beauftragen 3 mal angerufen bei der Allianz einen Termin vereinbart aber 2 mal wusste keiner was. Wenn ich nicht beim 3. mal nachgefragt hätte würde ich heute noch stehen . Aber dann hat es geklappt und dafür nochmal herzlichen Dank!",4,de,290.0,18.0,56.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Verkauf einer Eigentumswohnung,"Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde überaus freundlich und sehr qualifiziert beraten und kann Sie nur weiter empfehlen. Viele Grüße Werner Lehr",5,de,203.0,3.0,23.0 n26.com,Bank,Zu 99% empfehlenswert!,"Mir gefällt besonders gut das man das Konto extrem leicht und schnell vom Smartphone aus eröffnen kann. Die dazugehörige MasterCard war nicht einmal eine Woche nach Eröffnung in meinem Briefkasten. Die Echtzeitverfolgung all meiner Transaktionen mit der MasterCard finde ich persönlich grandios. Was mich allerdings ein bisschen stört ist, das man in Österreich keine Möglichkeit hat Bargeld auf sein Konto einzuzahlen, dazu bleibt mir lediglich die Möglichkeit einer Überweisung. Ach ja und die MasterCard hat ein echt toll gelungenes Design, gefällt mir wahnsinnig gut der durchsichtige Teil! 😊😎",4,de,1198.0,71.0,88.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Eine sehr schnelle Lieferung,"Eine sehr schnelle Lieferung, topp Preise, große Auswahl an günstigen Produkten, sehr empfehlenswert",5,de,87.0,11.0,13.0 ,,,"Da ich neu in der Allianz bin, kann ich noch nicht so viel darüber sagen, aber ich werde nachholen, sobald ich ein wenig Erfahrung habe.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Leider hätte ich mehr von dem Kredit…,Leider hätte ich mehr von dem Kredit Limit,3,de,53.0,4.0,8.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Habe leider auch negative Erfahrungen …,"Habe leider auch negative Erfahrungen gemacht bei der Allianz. Ich als Nichtkunde- wurde in einen Unfall verwickelt, wo beide Fahrzeugführer, also ich bzw. die Allianzversicherte Fahrzeugführerin eine Teilschuld haben. Meine Versicherung hat bereits 60 % ihres Schadens reguliert. Der Unfall war Anfang Mai und meine Anwältin steht noch immer mit der Allianz im Schriftverkehr, damit mein Schaden nun endlich zu 40 %reguliert wird. Eine Weile warte ich noch, sollte nichts geschehen, wird geklagt. Allianz versichert in Zukunft ? Nein Danke!!!",1,de,209.0,36.0,80.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnelle Information,"Schnelle Information, günstige Prämien",5,de,211.0,46.0,4.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Bestelle seit Jahren dort und war immer…,"Bestelle seit Jahren dort und war immer zufrieden. Schnelle Lieferung: Nachmittags bestellt, am nächsten Morgen angekommen.",5,de,1.0,11.0,16.0 ,,,"Mein Hund war 3 Jahre mit dem R+V versichert. Während dieser Jahre wurden die Kosten für einen Tierarzt von gut 1000€ in Anspruch genommen - wirklich nicht viel. Jetzt, nach der letzten Rechnung, wurde ich ganz plötzlich gekündigt, so dass ich eine neue Versicherung für einen alten Hund abschließen muss.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Komplikationslos,"Bisher immer komplikationslose Abwicklungen bei Verträgen und Schadensfällen, die gerade durchstandene Reise durch den Dschungel einer Neuvertragsantragsseite war zwar nicht ganz einfach, aber gut machbar.",5,de,483.0,46.0,25.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schnelligkeit,Trotz Corona-Zeit schnelle und unbürokratische Bearbeitung,4,de,40.0,71.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle Reaktion auf meine…,Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank und richtig Geld damit gespart,5,de,281.0,25.0,13.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Es kommt SO VIEL Werbung und macht…,Es kommt SO VIEL Werbung und macht einfach keinen Spaß weil es einfach mittendrin abbricht.,1,de,9.0,90.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,258.0,25.0,72.0 www.zasta.de,Steuersoftware,Mega 🙏🏼,"40 Tage gewartet und 1035€ waren auf dem Konto, danke dafür! In solchen Zeiten wie diesen, großen Respekt dafür 🙏🏼",5,de,12.0,18.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schnelle Möglichkeit einen…,Sehr schnelle Möglichkeit einen Fahrzeugwechsel zu beantragen schnelle Zusendung der ENummer per Mail und günstiger Preis . Top Versicherung,5,de,341.0,31.0,19.0 ,,,"5x versucht, nichts ohne Kontakt eines Beraters zu tun.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nichtmal einen Stern wert.,"Nichtmal einen Stern wert. Ich habe einen Artikel gekauft mit Paypal wegen Käuferschutz…. Die Ware ist nicht gekommen, ich hab daraufhin einen Claim bei PP eingereicht. Nach vier Wochen wurde der claim geschlossen weil der Händler einen Abliefernachweis beigebracht hat…. Wiederöffnen eines geschlossenen claims ist nicht möglich. Super keine Ware Geld futsch trotz Käuferschutz. Warum PP da kann ich gleich die Kohle die Toilette runterspülen",1,de,158.0,89.0,65.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Ich war mit der Beratung und dem…,Ich war mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden und freue mich auf die nächsten Termine mit Patrick Jahn,4,de,24.0,7.0,20.0 www.norisbank.de,Bank,Dienstleister Noris Bank Telefon-Service mit deutlicher Nachbesserung!,"Der Noris Bank Telefon-Service ist eine Katastrophe! Für 2 verschiedene Gesprächspartner, mit Weiterverbindung habe ich mehrmals bis zu einer Stunde gebraucht. Die Warteschleifen-Musik ist weil durchgehend, ohne Unterbrechung, einfach ätzend. Auch könnte es eine Ansage geben, an wievielter Stelle man in der Warteschleife steht. Man hat das Gefühl die Mitarbeiter haben ein sehr eingegrenztes Spektrum an wissen und können somit nur begrenzt Ihre Service Leistung ausüben. Die Mitarbeiter haben kein ausgeprägtes Dienstleistungsverständniss, weil Sie offenbar zuwenig geschult sind. Das beginnt schon bei der Aussprache des Namens klar und deutlich. Man sollte Ihnen in entsprechenden Schulungen klar machen, wer Ihnen Ihr Gehalt zahlt, nicht die Bank, sondern der Kunde. Ein Wochenende in einem 5 Sterne Hotel, könnte hilfreich sein, was es heißt sich als Kunde wohl zu fühlen, im Sinne einer Dienstleistung. Das Unternehmen spart an der falschen Stelle für das wervolle Gut Mitarbeiter.",1,de,1.0,87.0,143.0 www.commerzbank.de,Bank,Sieht die Commerzbank-Kundenbetreuung so aus?,"Nicht nur, dass Bestandskunden trotz Geldeingang für die Kontoführung künftig zahlen müssen. Es ist telefonisch niemand erreichbar, weder in der Filiale noch in der Zentrale. Am Telefon meldet sich nur die „künstliche Intelligenz“ und die Gespräche (mit unsinnigen Fragen) enden mit „…alle Telefonleitungen sind besetzt, rufen Sie später wieder an“.",1,de,60.0,90.0,50.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der allerletzte Rotz,"PayPal verschließt die Augen vor gängigen Betrugsmaschen im Rahmen des Käuferschutzes. Sowieso sind die AGB nach deutschem Recht unwirksam. Die Mitarbeiter können alle nicht lesen. Reine Zeitverschwendung. Hoffentlich kommen da bald Alternativen. Habe Strafanzeige gegen PayPal erstattet, sie bei der Verbraucherzentrale und bei der Datenschutzbehörde gemeldet.",1,de,169.0,89.0,46.0 ,,,"Zum Verständnis, normalerweise zahlt die Haftpflichtseite der Unfall bei eigenständigem Verschulden nicht. Die Prestige version der Bayerischen hat eine Verbesserte Gliedertaxe und die Haftpflichtseite zahlt Schadensersatz/Verdienstausfall ab dem 1% invalidität so als hätten Sie dich geschädigt. Ich hatte 2020 zwei unfälle binnen 2 wochen. Habe seitdem die Hölle auf Erden. Habe beide Schäden gleich gemeldet. Standart kam ein Formular das die Invalidität bescheinigen soll. Diese konnte noch nicht ausgefüllt werden. Auch hier zum Verständnis, Haftpflicht und Invalidität sind 2 unterschiedliche Bereiche bei der Bayerischen und werden unterschiedlich reguliert. Heisst bei der Bayerischen konkret 1 Unfall sind gleich 2 Schadensnummern. Eine für Invalidität eine für Haftpflicht. Somit habe ich 4 Schadensnummern. Irgendwann nach hunderten von anrufen, habe ich dann im Sommer 21 von meiner Handchirurgin ein Attest erhalten, dass ich eine dauerhafte beeinträchtigung habe. Hierauf hat die Haftpflichtseite gesagt ""ok reicht uns wir fangen an zu regulieren"" und haben mir sogar schmerzensgeld als vorschuss geschickt. So schön das auch klingt, war es aber nicht. Wöchentliche anrufe etc und weiter wurde immer gesagt ""wir sind drann und müssen auch rückfragen halten und gutachten einholen"". Wohlgemerkt ich habe alle, wirklich alle unterlagen die es gab und weiterhin geben wird an die versicherung geschickt. Rückrufe passierten kaum, ich musste immer und immer wieder täglich anrufen. Dann habe ich auch für die Invaliditätsseite genervt und habe mich etwas rumgestritten weil die Sachbearbeiterin das Formular ausgefüllt haben wollte. Ich verwies sie darauf, dass die Haftpflicht es ja auch mit dem attest hinbekommt, wo sie dann zähneknirschend eingelenkt hat. ""Gutachten"" wurden angefordert und nach vielen telefonaten und gedränge wurde dann das Gutachten für die Invalidität übermittelt. Widersprüche und nur zwei zeilen. Ablehnung folgte, jedoch nur für den ersten unfall für die zweite schadensnummer für die invalidität wurde rein gar nichts gemacht obwohl alle unterlagen vorlagen. Haftpflichtseite hat auch ein gutachten eingefordert. Lächerlich. Beide vom selben gutachter, der nur per aktenlage entschied ohne mich jemals zu gesicht bekommen zu haben. Anwalt wurde jetzt eingeschaltet, aber Leute ganz ehrlich so kann es doch nicht angehen das man für eine Prestigeversicherung, die sogar mehr als eine normale kostet, dann so behandelt wird. Ich habe kein einkommen mehr, nahtlosigkeit wurder verwerht und nicht mal den verdienstausfall wird auf bitten reguliert damit man nicht ohne einkommen dasteht. echt traurig, dass man solche strapazen auf sich nehmen muss",2,,,, winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Alles ok,"Alles ok. Mitarbeiter sind sehr freundlich.",4,de,13.0,2.0,6.0 www.traderepublic.com,Bank,Perfekt für Einsteiger,Perfekt für Einsteiger um sich im Aktienmarkt willkommen zu fühlen und ein Gefühl dafür zu bekommen.,5,de,367.0,25.0,16.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Abgelehnt,"Abgelehnt: Die Ausstellung des Ausweises wurde abgelehnt mit der Begründung, bestimmte Angeben wäre nicht kompatibel.",1,de,139.0,3.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es geht aber dauert zu lang,Es geht aber dauert zu lang,4,de,217.0,18.0,6.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Das ist keine Onlinebank,Das ist keine Onlinebank! Selbst nach 30 Minuten kein Kontakt über die Hotline.Onlineservice ist unterirdisch - man kann nicht mal Kennwörter ändern und die EU Umstellung 2019 ist Chaos pur,1,de,64.0,87.0,30.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr einfache Anmeldung,"Sehr einfache Anmeldung, alles super einfach dargestellt und kostengünstig!",4,de,397.0,25.0,9.0 www.postbank.de,Bank,"Online Banking funktioniert gut, Service mehr als mangelhaft","Online Banking funktioniert gut. Service, Bearbeitungszeiten und Erreichbarkeit der Postbank Essen mehr als mangelhaft. Reagieren weder auf Fax, noch auf Meldungen per online banking und Meldungen per Beschwerde Portal. Telefonische Erreichbarkeit gibt es auch einfach nicht.",2,de,194.0,91.0,36.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal ist das unseriöseste was ich…,"PayPal ist das unseriöseste was ich kenne . Als Verkäufer hat man nur Stress ,wenn der Käufer behauptet die Ware stimme nicht selbst nach über einem Monat ,gibt paypal ohne Prüfung immer dem Käufer Recht .am Ende sitzt man auf seinen kosten und kriegt vllt ein beschädigtes Produkt zurück.ich würde jedem abraten PayPal zu nutzen ..",1,de,7.0,89.0,56.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Gutes Tool für meine Rechnungsprozesse!,"Als Selbständiger kann ich sehr einfach wiederkehrende Rechnungen erstellen und abwickeln, die normale Rechnungserstellung ist auch sehr einfach und straight forward zu lernen. Keine umständlichen (datev-ähnlichen😁) Strukturen. Die Datev-Schnittstelle ist kompliziert einzurichten, aber ich nutze diese gar nicht, weil ich alle Rechnungen per Email an Datev weiterleite und dort verbuchen lasse. Ständige Weiterentwicklungen vereinfachen die Nutzung und verbessern die Nutzungserfahrung! 👍",5,de,41.0,31.0,61.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Ich soll mir Makler vor Ort suchen.,"Ich hatte den Eindruck das der Makler , er nannte sich zu mintest so, gar keine Lust hatte mein Mehrfamilienhaus zu vermarkten. Er teilte mir mit das es für ihn zu weit zum fahren sei und ich solle mir doch einen Makler vor Ort suchen.",1,de,70.0,3.0,45.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr zufrieden!,"Ich habe bereits mehrere Plissees bestellt. Ich war anfangs skeptisch ob das übers Internet funktionieren kann. Aber ich habe jedesmal wunderbare Plissees bekommen. Super Verarbeitung und perfekt passgenau. Wirklich hochwertig! Top!",5,de,4.0,7.0,31.0 elopage.com,"Zahlungsservice, B2B-Dienstleistungen, Buchhaltungsdienst, Softwareanbieter, Softwareunternehmen",Toller Support,"Elopage ist ein sehr umfangreiche Plattform. Dank eines Masterprogramms von elopage werde ich aber an die Hand genommen und komme somit auch ohne Vorkenntnisse gute zurecht. Außerdem steht in dem Programm ein Team zur Seite, so dass nicht nur der Hilfebereich, sondern mit Sude, Andrea und Nail kompetente Ansprechpartner zur Seite stehen. Ich fühle mich super gut aufgehoben.",5,de,3.0,15.0,58.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,42.0,25.0,72.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz funktioniertnincht mal bei Betrugsfällen,"Obwohl der externe Dienstleister (deaful.com) damals auf seiner Website eindeutig Rücksendungen erlaubt hat (inzwischen haben sie die FAQs geändert), habe ich den Verkäuferschutz aktiviert, da der Verkäufer auf keine Weise reagiert hat. Das ist Betrug, wenn falsche Informationen öffentlich verbreitet werden. Paypal hat trotz meines Screenshots und der diversen gesendeten Emails den Verkäufer Recht gegeben (dass man seine Kunden verarschen darf??) Käuferschutz ist lachhaft, wenn man nicht einmal vor Betrug geschützt wird",1,de,326.0,89.0,72.0 kfw.de,Geld & Versicherung,Unterirdische Bearbeitungsdauer,"Unterirdische Bearbeitungsdauer Habe am 24.06. bereits meine Rechnung für die Wallbox hochgeladen. Antrag und Zuschuss bereits alles bewilligt. Bis heute keine Rückmeldung/ Zwischennachricht oder Besrbeitung. Schade, eigentlich dürfte das dann kein Problem mehr sein und im Jahre 2021 sogar durch Dunkelverarbeitung maschinell erledigt werden. Traurig Sache und leider 0,0 kundenorientiert. Ist aber nachvollziehbar, da es leider als Monopolstellung keinen Grund gibt, hier kundenorientiert zu arbeiten….",1,de,3.0,90.0,65.0 ,,,Die Vorlage von Veterinärrechnungen erfolgt schnell. Erstattungen oder Nichterstattungen sind jedoch nicht transparent oder ohne Aufschlüsselungen.,3,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Sehr zu Empfehlen.,"Sehr zu Empfehlen. Wir fühlen uns sehr gut bei Heiko Pecher mit den Versicherungen aufgehoben. Er steht einen immer zur Seite und weiß über alles Bescheid. Wenn er Mal nicht erreichbar ist ruft er innerhalb kurzer Zeit zurück. Wenn man ein Problem hat fragen usw ist das innerhalb kurzerzeit problemlos erledigt. Wir können ihn nur weiter empfehlen 🙂 Das ist ein Versicherungsmann der einen nichts aufschwatzen will.",5,de,32.0,18.0,67.0 ,,,Mitgelieferte Sammelmappe unnötig und zuviel Müll!,2,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Hallo,"Hallo Wie beim letzten Abschluß der Versicherubg: preiswert und Informative Auskunft",5,de,44.0,46.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",SEHR SCHLECHT,"Seitdem es heißt, dass Allsecur zur Allianz wird, bestehen nur Probleme... 1 Glasbruchschaden und ein Vollkaskoschaden unter 1000 Euro veranlasst die Versicherung mich zu kündigen. Da bezahlt man seine Beiträge und wird im Falle des Versicherungsschutz gekündigt. So eine dermaßen schlechte Versicherung habe ich selten erlebt. Ich kann von dieser Versicherung nur abraten. Die fernmündlichen Anrufversuche dort jemand zu erreichen ist einer frustration gleichgesetzt.. Wenn man dann mal jemand am Telefon hat, war es so in meinem Fall, dass der jenige geredet hat als wäre er noch am schlafen. Auf Rückantworten von Emails, darf man lange warten.... Ich bin nun froh, von dieser zu Anfang erst ""guten"" Versicherung, die nun absolut unkompetent ist, weg zu sein.",2,de,389.0,18.0,116.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Kein warmwasser seit tagen in einem…,"Kein warmwasser seit tagen in einem Neubau wohlbemerkt. Es sind ganz normale werkstage man hätte das Problem längst beheben können. Seit das Gebäude steht wurde die Tiefgarage nicht sauber gemacht es sieht mittlerweile fast so aus wie der Müllraum. Innerhalb eines halben Jahres einmal die tiefgarage grob sauber machen müsste eigentlich drin sein. Alles muss man x mal melden und es wird sich trotzdem Um nichts gekümmert. Peinlich , für so ein riesen „Unternehmen“.",1,de,47.0,88.0,74.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell einfach und übersichtlicht.,"Schnell einfach und übersichtlicht. So- wie man sich das vorstellt.",5,de,186.0,31.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,661.0,5.0,7.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schlecht Schlechter Hansemerkur..,Einfach nur unterste Schublade der Laden!,1,de,121.0,78.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,694.0,5.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,739.0,5.0,5.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, ,,,"Die Plattform hat Recht, damit umzugehen. Es ist jedoch nicht gut, eine ständige Anfrage für die Plus-Mitgliedschaft zu stellen. Meine Erfahrung hat jedoch auch gezeigt, dass nach mehr als 40 Mails, mit der Anfrage nach einem Besichtigungsdatum, wenn überhaupt, nur Stornierungen kamen. Die Annahme: Freie Benutzer fehlen Informationen für den Anbieter. Es könnte sein, dass diese kaum eine Chance haben, weil durch den Anbieter vorsortiert? Meist habe ich nicht einmal eine Antwort bekommen, aber von Immoscout die Benachrichtigung, dass das Angebot deaktiviert wurde. Meine Erfahrungen als freier Benutzer sind daher eher negativ... leider. Persönlich zu Wohnungsbauunternehmen, hatte ich 10 Besichtigungsdaten in 3 Monaten. Das ist wahrscheinlicher, Ihnen zu helfen. Tut mir leid Immoscout... Die Wahrheit tut oft weh.",2,,,, www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Super Sache,"Super Sache bin echt Positiv überrascht,, nur zu empfehlen 👍🏼",5,de,47.0,88.0,10.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Freundliche Mitarbeiter am Telefon,"Freundliche Mitarbeiter am Telefon, die helfen Probleme Zu lösen.",5,de,21.0,22.0,9.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Sehr zuvorkommend,"Offenes Ohr für Anliegen.Freundlich,hilfsbereit",5,de,36.0,18.0,4.0 ukv.de,Krankenversicherung,Ich war vor etlichen Jahren bei der UKV…,"Ich war vor etlichen Jahren bei der UKV und war damals so blöd zu erwähnen das ich Neurodermitiker bin. Ich habe aber so keine großartigen Beschwerden und komme bis heute immer mit Cremes oder Cortison aus der Apotheke locker aus. Trotzdem wurde mir dafür monatlich einfach mal so jeden Monat 47,00 Euro zusätzlich aus den Rippen geleiert. Ich hätte damals bei der TK bleiben sollen. Hatte mich aber von der Sparkasse in Münster überreden lassen. Die UKV wäre die letzte KK, die ich wählen würde. Nie wieder.",1,de,27.0,18.0,87.0 www.dkb.de,Bank,Nach schlecht kommt ganz schlecht !!!,"Leider immer schlechter. reiht sich mit den unseriösesten Maklern auf einer Stufe ein ! Beim beabsichtigten Erwerb einer Immobilie ist eine Besichtigung noch möglich, dann teilt man mit daß SOFORT ein Eigenkapitalnachweis notwendig ist (alle zu Finanzierenden Interessenten fallen ohnehin raus). Der Eigenkapitalnachweis ist deutlich höher als der Erwerbspreis. Dann erhält man die Nachricht daß Objekt wurde leider an jemanden anders verkauft, man kann aber gleichwertige Objekte anbieten, alledings zu weit höheren - zum Teil überhöhten Preisen. DAS OBJEKT IST AUCH WEITERHIN AUF KOSTENPFKLICHTIGEN DATENBANKEN INSERIERT ! Und dafür sind wir fast 800km gefahren. NIE WIEDER DKB !!!",1,de,73.0,81.0,98.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Unseriöse Machenschaften,"War anfangs begeisterter Kunde, was sich leider um 180 Grad gewendet hat. Analysen sind inhaltlich ok, allerdings helfen diese nicht dabei, die versprochene Rendite (oder Überrendite) zu erzielen. Wenn Aktien abschmieren, wird einfach nachträglich nur die Renditeerwartung herabgestuft oder einfach nicht mehr empfohlen. Ich und Freunde haben den Newsletter schon dutzende Male abbestellt, dennoch hat es ewig gedauert, bis man tatsächlich keine Mails mehr erhalten hat. Habe zudem rechtzeitig das kostenlose Abo gekündigt. Dennoch wurde Geld abgebucht und mir wird vorgeworfen, ich hätte es online nicht gekündigt. Wirkt wie eine kalkulierte Masche, da niemand gegen AlleAktien klagt, wenn widerrechtlich ein Monatsbetrag eingezogen wird oder ein Newsletter trotz dutzender Abmeldungen nicht entfernt wird. Bin richtig sauer auf alle Aktien!",1,de,29.0,22.0,118.0 ,,,Es dauerte fast 4 Wochen bis alles da war der Mann der die Karte benutzte kommt,3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Nach Handynummeränderung kein Zugriff…,"Nach Handynummeränderung kein Zugriff auf Konto. Kontaktversuche über Kontaktformular werden ignoriert, es gibt keinerlei Möglichkeit Vivid zu kontaktieren. Das sowas als Bank fungieren darf ist absolut unerhört. Seit über 2 Monaten komme ich deshalb nicht in das Konto und kann keine Überweisungen o.ä. tätigen. Egal welche Nummer, E-Mail oder sonstiges man kontaktiert, es kommt keinerlei Antwort. Und die einzige Rückmeldung, die man bekommt überall, ist dass Kundenanfragen nicht beantwortet werden, dass sowas WICHTIGES mal weitergeleitet wird oder einem geholfen wird.. natürlich nicht. Fazit: Vivid nie wieder!",1,de,436.0,46.0,86.0 easyplus.de,"Vertriebsdienst, Cashback-Anbieter, Lottoannahmestelle",Ziehen einfach Geld von meinem Konto ab…,Ziehen einfach Geld von meinem Konto ab obwohl ich nie einen Vertrag abgeschlossen habe o.ä. Geld hab ich zurück geholt und habe Abohilfe eingeschaltet.,1,de,1.0,75.0,24.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Sevdesk rettet uns das Leben was…,"Sevdesk rettet uns das Leben was Rechnungen, Angebote und Belege angeht. Die Umsatzsteuer-Voranmeldung ist super einfach. Es ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen.",5,de,1.0,31.0,24.0 ,,,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",4 Sterne,"4 Sterne: Gut – zufriedenstellende Abwicklung, sehr wenige Probleme",4,de,586.0,18.0,9.0 www.commerzbank.de,Bank,Erbschaft,"Ich bin durch eine Erbschaft in Kontakt mit der Commerzbank gekommen. Mein Vater war Kunde der Commerzbank. Nachdem er im Oktober 2019 verstorben ist warte ich bis heute auf die Auszahlung auf mein Konto als Alleinerbin. Der Kundenservice ist katastrophal. Es wurde teilweise sogar einfach aufgelegt. Ich habe das Gefühl die Commerzbank zögert die Auszahlung bewusst hinaus. Eine Begründung warum sich die Auszahlung verzögert ist meine Unterschrift auf der KONTOLÖSCHUNG sieht nicht exact so aus wie auf meinem Personalausweis. Fazit: Commerzbank ist absolut nicht empfehlenswert meiner Meinung nach!!!!!",1,de,80.0,90.0,88.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Lieferung von Münzen,Lieferung von Münzen,4,de,13.0,22.0,3.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Versicherungsnehmer der AllianzDirect…,Versicherungsnehmer der AllianzDirect hat einen Schaden an meinem Haus verursacht. Schaden beträgt 500 €. Die Allianz hat nach 2 Monaten immer noch keine Kostenfreigabe geschickt. Man prüft weiter.,1,de,78.0,18.0,28.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal hilft nicht bei Widerruf.,"Paypal hilft nicht bei Widerruf. Bisher war ich immer überzeugt von Paypal und dessen Kundenservice. Aber mittlerweile haben sie stark nachgelassen. Diverse Fehler in der App und auch auf der Webseite. Dann der hastige Timeout bei Konfliktmeldungen seitens Paypal. Wahnsinn!! Und weil ich so überzeugt von Paypal und dem Service war, habe ich Aktien, im mittlereren 5 stelligen Bereich von Paypal angehäuft. Da in mir aber langsam Zweifel über dessen Mehrwert für Kunden und damit das zukünftige Kundenwachstum aufkommen, werde ich wohl meine Aktien umschichten, weil das Bauchgefühl einfach nicht mehr stimmt. Und mittlerweile muss man wohl den Nutzen von Paypal, für Verbraucher in Frage stellen. Schade!!",2,de,55.0,89.0,107.0 n26.com,Bank,leider schlechte Problemlösung,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,de,1250.0,71.0,45.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,"Sehr gut, vielen Dank für dieses Darlehen, aber ich habe kein Geschenk von 50 Euro bekommen, als ich darum gebeten habe, und ich habe eine Empfehlung für viele Freunde, 2 von ihnen sind erfolgreich, haben aber nur das Darlehen erhalten. Wir hoffen, auf Anfrage Empfehlungen und 50 € hinzufügen zu können",4,de,836.0,4.0,51.0 ,,,"Ein Girokonto, das passt?? Wie soll das passen, wenn die Geldautomaten am Hermannplatz Berlin/Neukölln ständig defekt sind!",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Abo für einen ar....,"Abo für einen ar.... Heftig überteuert und die Dokumente die man während des Abos bekommen hat, sind außerhalb des Abos weg. Ich meine, man bezahlt dafür, dass man die Dokumente bekommt. um 90€ abgezogen",1,de,208.0,71.0,34.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super schnelle und problemlose Vertragsabwicklung,Online super schnelle und einfache Vertagsabwicklung! Danke!,5,de,133.0,46.0,7.0 uhrmacher-partner.de,Geld & Versicherung,TOP BERATUNG,Sehr nette und kompetente Beratung hat mir sehr weitergeholfen und mir wurden Sachen wie BU und Finanzen wie Altersversorge erklärt wo ich mir vorher noch nie wirklich einen Kopf drum gemacht habe und jetzt vieles erklärt bekamm .,5,de,3.0,10.0,38.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Der Anrufer war sehr kompetent und ich…,Der Anrufer war sehr kompetent und ich habe mich bei dem Gespräch sehr wohl gefühlt.,5,de,89.0,18.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Mehr Schein als Sein und preislich mit 60 Euro echt teuer,"Mit Taxfix habe ich unsere gemeinsame Steuererklärung erstellt und am Ende auch erfolgreich übermittelt. Da wir durchaus einen kompleren Steuerfall haben mit Haus, Arbeitszimmer, Kurzarbeit etc., war der Aufwand deutlich höher als im Werbeversprechen und es waren gefühlt 300 Fragen. Gebraucht habe ich ca. 2h. Die 60 Euro bei gemeinsamer Veranlagung finde ich schon sehr happig, das zahle ich im nächsten Jahr nicht mehr. Da ist jede andere Software mind. 50% günstiger. Insgesamt deutlich Luft nach oben und preislich zu teuer.",3,de,35.0,5.0,81.0 taxfix.de,Steuersoftware,einfach und übersichtlich,einfach und übersichtlich,4,de,9.0,5.0,3.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Super,zuverlässig und stressfrei",Kann und werde ich jedem weiter empfehlen,5,de,433.0,5.0,7.0 ,,,"Log in Terms are not present consently: Login data, user ID, name, PIN, Superpin - Ich habe alles vor mir, es ist sehr unverständlich und verursacht zeitaufwendigen Versuch... Ich brauche nur ein Zertifikat der bezahlten Zahlung für das Jahr 2017 - nicht vorgesehen, nicht präsentiert. Im Büro hatte ich das bisher ohne Schwierigkeiten an mich ausgestellt, ""My HUK"" bietet das nicht an.",2,,,, ,,,"Versteckte Gebühren Die Zahlungsmethoden erstellen versteckte Gebühren, die nicht mit anderen Kreditkarten existieren.",2,,,, ,,,"Da ich meine angeforderte Karte noch nicht erhalten habe, kann ich noch kein Urteil darüber abgeben und hoffe, so zufrieden zu sein wie bisher mit meiner Tchibo-Karte, die ich bereits weltweit benutzt habe und die mir in all den Jahren keinen Grund gegeben hat, mich zu beschweren. Das Identifikationsverfahren schien mir sehr umständlich, und ich frage mich, ob die Daten der vorherigen Commerzbank nicht einfach übernommen werden konnten.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",....bin schon viele Jahre bei HUK,"....bin schon viele Jahre bei HUK bzw, HUK24. War immer sehr zufrieden, auch als ich einmal einen Schaden hatte. Auch diesmal ist das Angebot gut und die Versicherungsbestätigung kam sofort.",5,de,304.0,31.0,30.0 hdi.de,"Kfz-Versicherung, Personenversicherer","In der Warteschleife am Telefon ""nimmt…","In der Warteschleife am Telefon ""nimmt man mich zum Zeitvertreib mit in die Welt der kuriosen Informationen"" Ich weiß jetzt ins- und auswendig, dass zB die Seidenspinnerraupe 11 Gehirne hat und Wahlrosse senkrecht schlafen. Ich versuche seit TAGEN!!! ml jemanden ans Telefon zu bekommen... Ganz mieser Service!",1,de,1.0,90.0,47.0 ,,,"2 Sterne deshalb weil die Barmer damals mein Krankengeld nicht bezahlen wollte obwohl es mir 100% zugestanden ist. Große Rechtsanwaltskanzlei mit guter Reputation erledigte das dann für mich und Schwups das Geld kam an. Wäre das damals nicht passiert, würde ich der Barmer 5* geben da sonst alles immer sehr gut funktioniert und man auch Hilfe und Unterstützung bekommt",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,So geht Internethandel,"Alles perfekt, von der Depot- und Kontoeröffnung bis zur zeitnahen Ausführung des kostenfreien Handels.",5,de,122.0,11.0,14.0 www.zmarta.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr angenehmer Partner,Sehr hilfsbereit zuvorkommend und sehr der Sache hinterher und eine top Kommunikation,5,de,5.0,8.0,12.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Freundliches Personal,Freundliches Personal . Haben eine gute Beratung sowie angemessen Öffnungszeiten. Wenn man Hilfe braucht ist einer vom Personal immer zu stelle,4,de,46.0,85.0,21.0 tfbank.de,Bank,Extrem schlechter und unfreundlicher…,"Extrem schlechter und unfreundlicher Kundenservice Angeforderte Rückrufe erfolgen zwar, aber im Abstand von 3 Minuten (sinnlos). E-Mails werden auch nicht oder nur nach telefonischer Aufforderung bearbeitet. Dreisterweise wird von TF hier sowie telefonisch behauptet, ich würde mich nicht melden. Dies ist nachweislich unwahr. Der Kontakt mit dem Unternehmen ist weder schriftlich, noch telefonisch freundlich - und das ggü Neukunden.",1,de,74.0,31.0,59.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich empfehle dort nichts zu bestellen,"Ich empfehle dort nichts zu bestellen. Ich habe heute eine bud spenzer und terrence Hill münze dort bestellt und auch im fernseher angegeben mit gratis versand. Auch in meiner bestellseite stand nur 10 euro drinn und gratis versand. Aber dann in meiner email bestätigung und meiner konto abbuchung haben die einfach extra 10 euro für den versand berechnet. Finde ich nicht in ordnung und betrug ist es erst recht. Also sowas habe ich noch nie erlebt.",1,de,339.0,22.0,76.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Die Kommunikation war sehr schwer,"Die Kommunikation war sehr schwer: Ich bekam Nachrichten mit einem Link zu einem Schreiben. Leider konnte ich die Schreiben nie öffnen. Es gab keine weitere Information per email oder telefonisch. Hinzu kam: Auf meine Bitten, mir doch einfach die Sachverhalte mitzuteilen, wurde auch noch behauptet, dass ich die verschlüsselten Nachrichten geöffnet und gelesen hätte. Da steht man als Kunde ratlos da. Erst ein mitfühlender Telefonberater half mir weiter. Dieses kundenfeindliche Kommunikationssystem sollte abgeschafft werden.",1,de,30.0,89.0,74.0 ,,,"Service/Zugänglichkeit der Krankenversicherung sehr gut. Obwohl ich erst in wenigen Monaten echter Kunde bin, oft Kontakt hatte, immer individuelle Antworten hatte, wurden meine Fragen immer sehr gut beantwortet, per Mail und App. Bisher war mit einem anderen bkk, der mit dem Plus im Namen. Dort hatte ich gegenteilige Erfahrungen. Ich habe auch meine Freundin beworben, weil insbesondere viele Krankenkassen ihre Krankenversicherungsbeiträge erhöhen. P.s. leider haben jetzt schon nach ca. 3 Monaten gekündigt, also eine spontane Erhöhung ohne Vorankündigung finde ich nicht wirklich vertrauensvoll. Ich höre auf, es passt mir ganz gut, dass ich ab 02.08. eine neue Ausbildung mache und mich noch schneller ändern kann. Mein Freund überzeugt mich auch zu hkk. Danke",3,,,, www.postbank.de,Bank,Es gibt so viele unzuverlässige,"Es gibt so viele unzuverlässige Broker und dieser ist einer von ihnen. Ich habe meine Währung für mehrere Monate eingestellt. Die regelmäßigen Anfragen nach meinen persönlichen Daten sind mittlerweile irritierend. An diesem Punkt T/R/E/C/O/V/E/R/Y•O/r/g .es lohnt sich Probleme wie langsame Transaktionen, gestoppte Münzen und hohe Transaktionsgebühren wurden innerhalb weniger Tage gelöst.",1,de,1.0,91.0,51.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin damit zufrieden,Ich bin damit zufrieden,4,de,291.0,4.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Für 24 Euro bekommen,"Für 24 Euro bekommen, zahle ich 60 Euro. Unglaublich",2,de,67.0,5.0,9.0 ,,,"Ich habe für meine Freundin und mich jeweils ein 5-Sterne-plus Auslandsreiseersicherungspaket samt covid-19 Schutz für unseren Thailandurlaub gekauft. Um nach Thailand einreisen zu dürfen benötigen wir eine Bestätigung über die Deckungssumme für den Thailand-pass. Leider ist telefonisch niemand zu erreichen und das ausfüllen der Online-formularbeantragung hat auch nichts gebracht. Als ich eine E-mail geschrieben habe, habe ich erst einen Tag später die Nachricht erhalten, dass diese überhaupt angekommen ist. Andere berichten hier, sie hätten die Bescheinigungen nach 2 min per E-Mail erhalten. Wir haben zum Glück noch etwas Zeit, aber da wir nicht wissen warum die Bearbeitung so lange dauert und der Kundenservice nicht erreichbar ist sind wir langsam in Sorge. Ich weiss nicht was ich davon halten soll, wenn man seinen Versicherer nicht erreichen kann. Echt schade!",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Auch wenn die Lieferung später kam als…,Auch wenn die Lieferung später kam als bei der Bestellung avisiert hatte ich einen guten Service bei meiner Nachfrage.,4,de,131.0,22.0,19.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Nirgends eine Info zu finden,"Nirgends eine Info zu finden, ob dieses Jahr wieder die Besichtigung der Oldtimer im Depot in der Monumentenstrasse stattfindet. Frage mich auch, was für derart unterbelichtete Leute diesen Wucher Wahnsinn von derzeit bereits 53€ für´s U-Bahn Cabrio unterstützen, vollkommen verpeilt. Direkt verlockend das Angebot ab 10Personen (!) für dann nur noch 48€/Person. Klar, die Nachfrage regelt den Preis und wenn es genügend Idioten gibt, die diese Abzocke mitmachen...",1,de,13.0,89.0,68.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Zugesicherter Kreditrahmen wurde…,"Zugesicherter Kreditrahmen wurde geändert. So etwas kann man mit Neukunden nicht machen. Anruf bei Hotline eine Katastrophe. 1. Anruf Leitung wurde getrennt kein Rückruf obwohl Festnetz & Handynummer hinterlegt sind. 2. Anruf wieder über 10 Min. in der Warteschleife sehr unfreundliche Hotline Mitarbeiterin wollte das ich alles schriftlich erledige, obwohl ich bei meinem 1. Anruf schon zur verantwortlichen Stelle verbunden werden sollte. Daraufhin wurde ich irgendwo im Haus hinverbunden, dieser Mitarbeiter konnte die jeweils zustände Stelle nicht erreichen und wollte einen Rückruf Termin vereinbaren. Also mal ehrlich, da kenne ich andere Banken die mehr auf Zack sind und freundlicher sind. Wenn der Rückruf und Klärung des Problems nicht hinhaut wird das Vertragsverhältnis gekündigt. Ganz einfach.",1,de,103.0,22.0,115.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,812.0,5.0,22.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Kompetente Mitarbeiterin Frau Uzun Filiale Karlsruhe,"Wurde sehr freundlich aufgenommen in der Filliale Karlsruhe von Frau Uzun, alles ausführlich erklärt, sehr kompetent professionell und sehr schnelle Bezahlung",5,de,68.0,2.0,21.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Ungezwungenes Gespräch und objektive…,"Ungezwungenes Gespräch und objektive Beratung, alles positiv.",5,de,99.0,18.0,7.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Insgesamt bin ich zufrieden,"Insgesamt bin ich zufrieden, mit der Abwicklung und Auszahlung. Der Herr Kundenberater war auch sehr nett. Leider habe ich bis heute noch keine Unterlagen und mir wurde ein Versicherungsvertrag aufs Auge gedrückt (vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht) ansonsten alles Top. Ist weiter zu empfehlen.",4,de,294.0,3.0,43.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Binnen 4 Tagen ein vertragsreifes super Angebot bekommen,"Mehr oder weniger aus Neugier haben wir neben den Verhandlungen mit unserer Hausbank den Versuch über immo-finanzcheck.de unternommen, ob die im Internet ausgelobten Topangebote für eine Immobilienfinanzierung auch für uns zutreffen. Nach einigen Anlaufschwierigkeiten kamen wir mit Cesar Velasquez in Kontakt. Dann ging alles flink. Binnen einer KW haben wir alle Unterlagen eingereicht und von der Bank die Topkonditionen zusagt bekommen. Dass es allerdings fast 4 Wochen bis zur Zusendung der unterschriebenen Vertragsunterlagen waren, ist bestimmt dem Jahreswechsel geschuldet. Vielen Dank allen Beteiligten M. Messner",5,de,36.0,7.0,85.0 www.postbank.de,Bank,Kontos für Ende Februar gekündigt mit…,Kontos für Ende Februar gekündigt mit dem Service der neuen Bank und die bringen es nicht fertig die Kontos aufzulösen. Habe noch keinen so schlechten Service erlebt,1,de,104.0,91.0,27.0 ,,,"Die App ist gut gebaut, kann aber leider noch nicht alle Lebenssituationen abdecken. Deshalb ist sie für mich nicht mehr nutzbar.",3,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Es könnte einfacher sein,Ich habe den Allgäu in 2009 verlassen. Jetzt wohne ich hier in Sachsen seit 8 Jahre. Meinen 'Berater' ist immer noch den im Allgäu. Hier in Sachsen kann meinen 'Berater' nicht in meinen Account von den Allgäu anschauen. Es ist Zuviel einen Wirrwarr.,4,de,35.0,46.0,43.0 taxfix.de,Steuersoftware,Zu viele Details,"Hallo! Vielen Dank. Also erstmal ist Taxfix hilfreich und tut was es soll. Jedoch gibt es viel zu viele detaillierte Frage. Ich verstehe dass für manche dadurch viel mehr Steuer zurückbekommen wird. Jedoch in meinem Fall, da ich wenig in den Jahr verdient habe, war es schon von Anfang an klar dass alle Steuer zurück erstatten werden würde. Deswegen waren alle Fragen zum Thema: Weg zur Arbeit, Versicherung, was ich gekauft habe usw völlig irrelevant. Es wäre sehr nett gewesen wenn das Programm das sofort merken würde und diese Frage nicht Mal stellt. Ich musste so viele Male auf ""nein"" Klicken... (Obwohl die richtige Antwort ""ja"" war... Aber es spielte eh keine Rolle für meine Erstattung) Beim ersten Mal dachte ich sogar dass es Pflicht wäre alles dies genau zu beantworten... Diese sehr sehr viele Detailfragen. Das war entmutigend. Danke schön",3,de,11.0,5.0,141.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug klappt es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen noch an die alte Adresse (werden aber nachgesendet).,3,,,, ottonova.de,Krankenversicherung,Vertrag abgeschlossen,"Habe sie neu abgeschlossen mal sehen wenn man die Leistungen in Anspruch nehmen möchte ob alles klappt. Aber ich habe ein gutes Gefühl. Die Antragstellung war unkompliziert und mit persönlicher Beratung am Telefon,sehr gut.",4,de,13.0,44.0,34.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Nach vielen Anläufen konnte ich endlich…,Nach vielen Anläufen konnte ich endlich eine Zahlung leisten!,1,de,10.0,88.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Verständlich und übersichtlich,","Verständlich und übersichtlich, aber beim Ändern der Anschrift wegen Umzug, erscheint im Formular eine Vertragsnummer, für mich war nicht erkennbar, daß es auch für die anderen Verträge gilt.Musste mich erst vergewissern ob es so ist. z.B. würde ich einen Menüpunkt UMZUG gut finden. (Ist bei meinem Energirversorger so, fand ich sehr gut)",4,de,454.0,46.0,52.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super schneller Service und super Hilfe…,"Super schneller Service und super Hilfe 👍🏻 Ich war rundum zufrieden mit der tollen Unterstützung im Chat.",5,de,91.0,18.0,17.0 ,,,"Alles noch etwas umständlich, aber wird noch",3,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Schlechte Erfahrungen mit smava,Nach mehreren Gesprächen kam eine Meldung das ihr kreditberater sich im Urlaub befindet(Mai) . Seitdem keine einzige Rückmeldung / Reaktion erhalten. Trotz mehrfacher Emails plus Anrufe.,1,de,76.0,36.0,26.0 ,,,"Die Prämie für die Empfehlungen an 3 Personen wurde trotz Abschluss eines Vertrags von 4 Kfz-Versicherungen abgelehnt :-( Darüber hinaus haben wir den Kundenservice im Test von (3x) aufgerufen und immer die gleiche Frage gestellt, aber immer verschiedene Aussagen erhalten. Mal sehen, wie es ist, wenn wir Hilfe im Schadensfall benötigen...",3,,,, ,,,1. Die Kontoregistrierung für eine GbR-Einlage dauerte 11 Monate (im Wettbewerber 3 Wochen) 2. Die Überweisung vom Abrechnungskonto auf ein Währungskonto der gleichen Bank dauert 3 Arbeitstage (im Falle einer sofortigen Verfügbarkeit der Wettbewerber),2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,309.0,25.0,16.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Einfach perfekt !!,"Einfach perfekt !!! Nach 4 Tagen war das Geld am Konto. Absolut unkompliziert. Im Juni hatte ich einen Flugausfall und habe den über einen Wettbewerber eingeklagt, dass dauerte über 2 Monate.",5,de,15.0,33.0,31.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Hervorragende persönliche Beratung,"Die persönliche Beratung ist hervorragend; Aktualisierungen und Vorschläge zu Verbesserungen oder Optimierungen werden angeboten, auch wenn man sich selbst nicht darum kümmern konnte",5,de,29.0,36.0,23.0 zurich.de,Geld & Versicherung,Die Zurich Insurance plc NfD - nichts als Ärger!,"Die Zurich Insurance plc NfD ist das übelste Unternehmen mit dem ich es bisher zu tun hatte. Wie es im Schadenfall reagiert, weiß ich nicht Nach dem Tod meiner Mutter hatte ich viel Papierkrieg zu erledigen, hatte es mit vielen Unternehmen und Behörden zu tun. Alles funktionierte problemlos, bis auf die Zurich. Die Auszahlung eines Restguthabens aus einem Vertrag meiner Mutter erreichte ich erst nach Monaten, und nur nach verschiedenen Drohungen und Einschaltung der BaFin. Ich habe daraufhin alles gekündigt, was zu kündigen war. Es paßt ins Bild, daß, nachdem ich rechtzeitig die Wohngebäudeversicherung gekündigt hatte und die Einzugsermächtigung widerrufen hatte, der Beitrag weiter eingezogen wurde. Die Lastschrift wurde von mir rückgängig gemacht. Zur Rede gestellt, wollte man mich regelrecht verarschen, indem man meinte die Kündigung sei erst zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Man hält die Kunden offenbar von vornherein für dumm und uninformiert. Ein gesitteter Umgang ist nach meinen persönlichen Erfahrungen mit diesem Unternehmen nicht möglich; es versteht nur ein ganz bestimmtes Vokabular, z.B. Beschwerde, BaFin, Anwalt, Strafanzeige usw.",1,de,6.0,88.0,170.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Kann seit einer Woche keine Schlussrechnungen mehr stellen,"Ich arbeite schon seit längerem mit sevdesk. Immer wieder gibt es Probleme mit der App, gewisse Funktionen gehen nicht. Bisher gab es immer irgendeinen Workaround. Nun wurde der Vogel abgeschossen: seit dem letzten Update kann ich keinen einzigen Auftrag mehr mit Schlussrechnung abschließen. Ständig Serverfehler. Direkt am selben Tag gemeldet, hat man nach 6 Tagen das Gefühl, dass die selbst nicht wissen, wo das Problem liegt bzw. dass man irgendwo ganz weit hinten in der Prio liegt. Dumm nur, dass ich da 2-Jahres-Abo abgeschlossen habe. Keine Ahnung, ohne Rechnungen zu schreiben habe ich kein Einkommen. Scheint da niemanden zu jucken.",1,de,1.0,31.0,100.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Gutes Konto und Service,"Ich nutze Kontist seit gut 3 Jahren. Hier läuft alles meistens reibungslos. Der Service durch die Mitarbeiter ist top. Die App macht manchmal nicht was sie soll, wenn man in den Einstellungen bspw. den Firmensitz ändern will.",4,de,16.0,70.0,37.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Einschreiben und Mail werden ignoriert,"Mein Partner und ich konnten aufgrund einer Corona Erkrankung eine Veranstaltung nicht wahrnehmen. ""Glücklicherweise"" haben wir bei der Bestellung über Eventim die Ticketversicherung hinzu gebucht. Ich habe also die Originaltickets und das Attest per Einschreiben eingesandt. Dieses ist laut Sendungsverfolgung am 8.8. eingegangen. Ich habe seither weder eine Eingangsbestätigung, geschweige denn eine Schadensnummer oder gar Rückerstattung erhalten. Auf eine Email, in welcher ich mich am 13.9. über den Sachstand erkundigt habe, habe ich nur eine automatisierte Eingangsbestätigung erhalten. Ich bin entsetzt darüber, wie die Ergo mit ihren Kunden umgeht. Bisher dachte ich, es würde sich um ein seriöses Unternehmen handeln.",1,de,16.0,7.0,100.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Persönlich und ausgesprochen kompetent…,Persönlich und ausgesprochen kompetent und hilfsbereit.,5,de,145.0,36.0,6.0 n26.com,Bank,Unzuverlässig,"Leider gibt es immer wieder technische Schwierigkeiten, die nicht gelöst werden können. Daueraufträge werden mit einem mal nicht mehr ausgeführt und eine separate Überweisung wird abgelehnt. Der Kundenservice reagiert immer mit der gleichen nicht wirkungsvollen Antwort und Recherchen gehen ins nichts. Wenn ihr zuverlässig Rechnungen bezahlen müsst wird diese App nicht hilfreich sein.",1,de,1061.0,71.0,53.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",absoluter Mist,"absoluter Mist. Telefonisch nicht zu erreichen, per Email keine Antwort. Absolut nicht zu empfehlen.",1,de,518.0,18.0,14.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Ordentliche Plissees zu einem guten Preis.,"Die Plissees waren super verpackt. Übrigens auch gut, dass die gleiche Größe immer in einem Doppelpack war, so musste ich für unsere Doppelfenster nicht lange suchen. Trotz der besonderen Umstände die wir zur Zeit haben waren die Plisseesbereits 15 Tage nach der Bestellung bei uns - ein Lob an die Angestellten. Der Anbau lief bisher problemlos und die Plissees lassen sich gut bedienen. Von unseren 15 Plissees sind bereits 11 eingebaut und ich bin begeistert, die Qualität ist gut (wir hatten ein Angebot aus einem Möbelhaus mit etwas festeren Stoff, aber die waren dann auch ca 3,5 mal so teuer) Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Meinung nach kaum zu übertreffen.",5,de,187.0,7.0,107.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Sehr schnell und unkompliziert wurde…,"Sehr schnell und unkompliziert wurde die Regierung durchgeführt, auf digitaler Ebene eine Spitzenleistung.",5,de,96.0,22.0,13.0 ,,,"Extrem anregend, Online-Banking ist dauerhaft blockiert, obwohl die richtigen Daten eingegeben werden, Kundenservice extrem unfreundlich. Telefon-Aktivierung soll 24 Stunden später funktionieren, funktioniert natürlich nicht. Erneuerter Anruf nach 15 Minuten Warteschleife: Ich bekomme neue Daten per Post gesendet, dauert 3 Arbeitstage. Hallo Stornierung, dann ziehe ich für mein Konto zu bezahlen und haben einen anständigen Service!!!",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Reinste Abzocke,"Reinste Abzocke Betrüger laden wenn man irgendein Kredit unterschreiben will mega höflich sobald irgendein Problem besteht Sehr unfreundlich über Telefon unmöglich zu erreichen auf emails wird fast garnicht geantwortet. Hate eine Auslandszahlung mir wurde das Geld zurück gebuht ohne Bemerkung und 40 euro Gebühren obwohl mein Ausslands limit angeblich 0 Euro ist. Dame am Schalter in der Filiale Idstein sehr unhöflich. Unmöglich nie Wieder Commerzbank!!!!!! Finger weg",1,de,78.0,90.0,67.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die vorfreude übertroffen,"Hallo ihr lieben Sehr unkomplizierte Bestellung Telefonisch Sehr schnelle Lieferung Sehr schöne Münzen ich liebe Sie",5,de,158.0,22.0,16.0 www.fidor.de,Bank,Eine Bank die durchaus mein Vertrauen hat,Ich kann definitiv nichts Negatives über die Bank sagen. Ich bin absolut zufrieden.,5,de,81.0,83.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die HUK ist seit Jahrzehnten unsere…,"Die HUK ist seit Jahrzehnten unsere Versicherung. Aktuell kleinere Abstimmungen zur Fahrzeugversicherung. Wie immer korrekt, kompetent und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet und erledigt.",5,de,281.0,46.0,23.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Habe Dank ImmoScout24 meine bezahlbare…,Habe Dank ImmoScout24 meine bezahlbare Traumwohnung gefunden. Danke 😍,5,de,143.0,71.0,9.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Inakzeptabel,"Inakzeptabel, Service mangelhaft, Kulanz ist gleich Null. Jedenfalls sind dazu andere Versicherungen noch günstiger und bieten mehr.",2,de,98.0,36.0,17.0 www.comdirect.de,Bank,Wirklich schade..,"Schade, aber das ist wohl der Niedergang meiner geliebten Hausbank, der ich seit 1996 treu bin. Ich habe das Institut in diesen 24 Jahren 6 Freunden empfohlen, für meine Kinder dort Konten eingerichtet und auch haben wir alle ein kleines Depot dort. Und vor allem fast ausnahmslos nur guten Service erlebt. Bis heute! Trotz Sicherheiten und Erklärungen wurde mir ein erhöhter Dispokredit für NUR 7 Tage für eine Wertanschaffung vor Weihnachten nicht gewährt. (dabei sollte der Dispo nicht einmal höher sein als 3 Monatsgehälter) Die Sachbearbeitung hat sich stark für mich eingesetzt (deshalb noch ein Troststern) - an der Abteilungsleitung ist es dann 2x gescheitert. Im Grunde ein Anlass alles zu kündigen, aber ich denke woanders ist es auch nicht besser, oder hat jemand einen Tipp? Schade, wirklich schade, Partnerschaft definiere ich anders. Jan",2,de,50.0,89.0,134.0 tk.de,Krankenversicherung,Vollauf zufrieden,"Wenn man das hier so liest, denkt man sich: wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus. Also ich hatte immer freundliche Kontakte, bin sehr zu Frieden mit den Leistungen. Und mal ehrlich, man muss auch nicht jede Rückfrage als persönlichen Affront betrachten...",5,de,97.0,44.0,46.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Coole Plattform um kleinen Unternehmen…,Coole Plattform um kleinen Unternehmen und Clubs in der Krise zu helfen.,5,de,20.0,88.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Allsecure Achtung Abzocke! SF Klasse,"Allsecure war nicht in der Lage die Vorversicherung SF anzufragen obwohl ich alle Unterlagen per Mail und Fax eingereicht habe. Habe zig Mails geschrieben und immer nur eine Nummer bekommen aber nie eine Rückantwort. Bei meinen Anrufen wurde die Schuld immer auf mich geschoben. Jetzt nach dem ich ein Vorgesetzten verlagt habe , haben die mir auch noch 2 SF Klassen abgezogen. Ich hatte die Versicherung vor 24 Jahren von meinem Vater übernommen und deshalb meinten die ich hätte erst den Führerschein 24 Jahre und keine 26. Für mich ist das die aller grösste Sauerei. Ich hatte in den 24 Jahren einige Versicherungen aber SF Klassen hatte mir noch nie einen abgezogen. Hätte ich nur vorher diese ganzen Bewerungen gelesen :-( Sie wollten sich melden! Wann denn?????? Als Antwort habe ich jetzt noch eine Mahnung erhalten, da Sie nicht fähig sind gleich eine Abschlussrechnung richtig zu buchen.",1,de,749.0,18.0,147.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr schnelle Abwicklung,"Sehr schnelle, einfache Abwicklung von Kündigungsschreiben. Jederzeit wieder",5,de,135.0,11.0,8.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Perfekte Abwicklung …,"Es ist alles in meinem Interesse professionell erledigt worden. Ich hatte innerhalb von 5 Wochen meinen Verkaufswert auf meinem Girokonto. Hervorheben möchte ich die Zusammenarbeit mit Frau Zimmermann. Wenn Abläufe nicht verständlich waren,hat sie diese sofort und nachvollziehbar geklärt.",5,de,3.0,2.0,39.0 ,,,"Ich würde hier keinen Cent mehr anlegen. Ich warte seit über 3 Wochen auf mein Geld und laut Yuropay wurde bereits alles überwiesen. Komisch das nichts angekommen ist, mit anderen Banken habe ich doch auch keine Probleme wieso also mit der hier? Ich kann jeden nur davor warnen.",2,,,, www.comdirect.de,Bank,Bankverbindung ohne Angabe von Gründen…,"Bankverbindung ohne Angabe von Gründen fristlos gekündigt. Zugriff auf das eigene Geld seit Wochen nicht möglich. Lastschriften wurden nicht eingelöst, Überweisungen nicht möglich. Kann nur vor dieser Bank warnen !",1,de,45.0,89.0,30.0 n26.com,Bank,Unterirdisch,"Unterirdisch, Chat Bot Support ? ist das Euer erst ? Bei Anfrage über e-mail bekommt man in Sekunden eine Eingangsbestätigung jedoch mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung 3-5 Werktage dauern kann !!! Viel zu hohe kosten sowohl Monatliche als auch bei Abhebungen die jeweils mit 2.-€ in Rechnung gestellt werden ? Die Bankenaufsicht sollte mal ein Auge auf diese Geschäftspraktiken werfen. Ich werde auf jeden Fall einen Bericht zu den Vorkommnissen der letzten Tage einreichen.",1,de,1341.0,71.0,75.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Schnelle Bearbeitung,"Schnelle Bearbeitung, gut strukturiert",5,de,16.0,22.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Schlechtester Service überhaupt.,"Schlechtester Service überhaupt. Chat bittet darum, das Anliegen per Mail zu klären, die Antwort auf die Mail ist dann, dass ich dies Anliegen bitte per Chat oder Telefon kläre. Teile ich denen dies als Antwort mit, kann die Nachricht nicht versendet werden... Sehr enttäuschend von einem so großen Dienstleister.",1,de,22.0,89.0,49.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Dankeschön,"Möchte nochmal die Schnelligkeit der Abwicklung meiner Bestellung betonen. Und der weitere Service, der mir angeboten wurde. Ich bin am Überlegen, weitere Münzen zu sammeln.",5,de,314.0,22.0,25.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Vorerst nur,"Vorerst nur, aber gutes, Infogesoraech gehabt.",4,de,86.0,18.0,6.0 ,,,"Immer lange Verarbeitung! Lassen Sie sich von Whatsapp die ganze Zeit trösten, dass das Finanzamt nicht registriert. Ich habe alles im Januar haben wir Juli und immer noch NICHTS. Ich habe dies einmal getan und werde es nie wieder mit Express-Steuer mit absoluter Sicherheit zu tun.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Bisher noch keine rückmeldung vom amt…,Bisher noch keine rückmeldung vom amt aber an sich ist die app gut,4,de,371.0,5.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell Günstig,"Schnell, zuverlässig und günstig. Habe aktuell mehrere Versicherungen bei der Huk. Auch super nette Leute in der Filiale Nürnberg.",5,de,89.0,46.0,19.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr zufrieden!,"Schnelle Kontaktaufnahme, wir mussten uns um nichts mehr kümmern. Bei allen Fragen ein stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner. Der Makler ist uneingeschränkt zu empfehlen.",5,de,168.0,3.0,24.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,772.0,5.0,7.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Diese Bank versucht einen bei jeder…,Diese Bank versucht einen bei jeder Gelegenheit zu betrügen. Vorsicht!,1,de,61.0,87.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,809.0,5.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nicht schlecht..aber nicht so perfekt.,"Ich bin seit fast zwei Jahren Kunde von huk. Nachdem ich mich 15 Tage lang bei der Versicherung angemeldet hatte, wurde ich beschuldigt, ein Auto angefahren zu haben und vom Unfallort weggefahren zu sein, obwohl der Polizeibericht sagt, dass mein Auto keine Schäden oder Kratzer aufweist und das andere Auto im Gegenzug Mit 1740 Euro repariert wurde , und ich wurde von dem Fall freigesprochen, wurde jedoch auf den Polizeibericht zurückgegriffen und die Versicherung um 20 Prozent erhöht, und ich habe im laufenden Jahr 120 % betzahlt, und ab dem nechsten Jahr 60 % reduzierz, aber trotzdem finde ich ziemlich noch hoch Ca. 700 Euro. Es sei denn, es gab eine gute Interaktion mit anderen Dingen. Jetzt möchte ich eine Zahnversicherung für mich und meine Frau haben, aber ich bin etwas zögerlich bei Huk zu versischern.",4,de,339.0,46.0,136.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Ich brauch nichts weiter als ein Automat und selbst das kriegen die nicht hin,"Also ich bin seit 15 Jahren kunde bei denen. Irgendwann haben die KOntofühungsgebühren eingeführt. Und das nicht zu wenig. Zusätzlich schicken die mir ungefragt Kontoauszüge zu, gegen Gebühr, in einem schlechteren Format, als wenn ichs direkt ausdrucken lasse. Die können nichtmal 30 Tage warten, damit ich nicht zweimal im Monat hinlatschen muss. Aber mit dem Hinlatschen wird eh schwer, weil die Filliale in meiner Nähe geschlossen wird und ich bis ins tiefste Berlin gurken muss, um Geld und Kontoauszüge zu holen. Gehts noch? von 5 minuten laufzeit zu 1 stunde fahrzeit) Totaler Saftladen, die meine Euro gar nicht verdienen.",1,de,34.0,78.0,99.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Sehr schlecht Zinssatz zu hoch 8000…,Sehr schlechter Zinssatz zu hoch 8000 Euro erhalten 15200 zurück,2,de,78.0,85.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,5 von,"Niedrige Kosten, Übersichtlich, gute Infos Bin vollkommen zufrieden",5,de,190.0,25.0,8.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Habe meine Rentenversicherung gekündigt…,"Habe meine Rentenversicherung gekündigt und die wurde zum 01.02.22 wirksam. Bis jetzt noch kein Geld erhalten und man hat ja Gründe wenn man seine Versicherung kündigt. Warte noch paar Tage ab, ansonsten wende ich mich an meine Anwältin.",1,de,36.0,18.0,38.0 ,,,"Nette Mitarbeiter aber es dauert alles super lange. Ich selbst bin Geschädigte & nicht bei Axa versichert, sondern der Unfall Verursacher ist dort versichert. Mein Auto ist nicht fahrbereit durch den Unfall & die Axa wollte mir eine Woche lang keinen Mietwagen zur Verfügung stellen, obwohl ich auf das Auto angewiesen bin. Bei meiner Versicherung habe ich natürlich erfahren, dass mir ab Unfalltag ein Mietwagen zusteht, somit hat die Axa sich da schonmal eine Woche gespart...& nun warte ich seit 2 Wochen auf die Auszahlung, denn ich möchte „nach Gutachten“ abrechnen, was eigentlich nichts ungewöhnliches ist, leider stellt die Axa es aber so hin bzw. eine nicht so nette Mitarbeiterin von Axa...mehrmals habe ich dort nun schon angerufen & denen auch gesagt, dass ich den Mietwagen umso länger benötige sofern von deren Seite aus kein Geld überwiesen wird, aber das scheint die nicht zu stören, denn sie lassen sich seeeeeehr viel Zeit. Eigentlich keine Große Sache eine Überweisung zu machen, wenn doch schon laut Axa alles klar ist...naja zu dieser Versicherung werde ich jedenfalls niemals wechseln!!!",3,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,!!! Nie wieder AXA !!!,Ein Schaden von über 7000€ (Elektronikversicherung) wird bis auf 1416€ gekürzt. Afür brauche ich keine Versicherung! Man kann nur warnen! Mir wird wohl nun der zeitintensive Klageweg bleiben.Nie wieder AXA!,1,de,58.0,89.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nie wieder,"Bei der Autoversicherung nach einem Jahr einen Schaden (von dem nicht klar ist ob er wirklich in voller Höhe übernommen werden muß) verursacht. Darauf hat uns die Versicherung gekündigt. Hotline nicht erreichbar, seit November nichts mehr gehört. Nie wieder - nicht zu empfehlen",1,de,114.0,31.0,43.0 www.fidor.de,Bank,Nur marginal akzeptabel,"Nur generell akzeptabel, keine wirklich Kundennaehme od. Kundenbindung erwuenscht. Bei Problemen muss man selbst rueckfragen u. bekommt nur schwerlich Auskunft. Mit Geld....'immer gerne', mit wenig Geld .....'eher nein danke'....",3,de,102.0,83.0,29.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Da stehst im Laden und musst dich…,"Da stehst im Laden und musst dich schämen. ""Zahlung verweigert"" trotz regelmäßigen Ausgleich der Aussenstände. Werd sie wohl zurück schicken.",1,de,508.0,4.0,20.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Scam-Anbieter. Video folgt,"Spam-Seite. Fault Recovery funktioniert nicht und Support geht weder an Anrufe ran noch antworten Sie seit 5 Tagen. Auch der Kontakt über Facebook wurde gesucht. Ich kann es keinem empfehlen. Weder bist du im besitz deines eigenen Keys, da diese von ihrem Partner verwaltet werden und man nur selber den Key bei Ihnen hat, noch hat man einen guten Support. Crash-Firma. Lieber Crypto.com. Dort ist Support zwar langsam aber es wurde einem bislang immer geholfen. Oder einfach einen Ledger! Ein YouTube-Video folgt, welches ich hier noch editieren werde. Antwort an Nuris Kommentar: Ich habe über soziale Medien, als auch über den Mail-Support Kontakt aufgenommen. Sogar angerufen habe ich, aber da geht eh keiner ran. Als Antwort bekam ich Standart-Antworten, bei denen ich aufgefordert wurde Daten zu schicken, welche ich bereits in der Ursprungsmail angegeben habe. Die Mail wurde also nicht einmal gelesen sondern auch den ersten 2 Sätzen die Standardantwort reimkopiert. Kann bloß jedem empfehlen die Finger hiervon zu lassen. Die positiven Bewertungen kommen nur von den Leuten, die bislang keine Probleme hatten. Der Service ist gut, aber der Support schrecklich. Ähnlichen Service bietet die Konkurrenz mit deutlich besseren Support.",1,de,47.0,76.0,190.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.comdirect.de,Bank,Seit 7 Monaten keine JStB 2021.,"Seit 7 Monaten keine JStB 2021. Einfach ungenügend. Werde wohl wechseln um in Zukunft keine Probleme mit dem Finanzamt zu bekommen.",1,de,17.0,89.0,21.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles bestens bis auf die Lieferzeit,"Lieferzeit war länger als versprochen, jedoch sonst alles super, das Plissee passt hervorragend.",4,de,64.0,7.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,517.0,25.0,4.0 ,,,"Bisher keine Gutschrift der versprochenen 50,00 Euro.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Vielen Dank.,"Gutes Angebot, vielen Dank.",5,de,41.0,22.0,4.0 c24.de,Bank,ALLES TOP gelaufen!!!!,Wirklich schnelle Eröffnung des Girokontos und sehr modernes Layout!!!,5,de,104.0,2.0,9.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Abwicklung der Bestellung war…,"Die Abwicklung der Bestellung war definitiv problemlos, schnelle unkomplizierte Lieferung. Ich empfinde die Preise für die Münzen als etwas zu teuer, jedoch fehlt es mir am Vergleich. Wahrscheinlich ist es sogar der Marktpreis. Ich wollte halt speziell diese Münzen.",4,de,323.0,22.0,39.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",25.01.2021,"25.01.2021 Dauer­rabatt/Laufzeit­bonus: Klauseln in Ver­sicherungs­ver­trägen Bei vorzeitiger Auflösung des Versicherungs­vertrages verlangen Ver­sicherungen einen gewährten Dauer­rabatt/Laufzeit­bonus zumeist zurück. Das ist aber in vielen Fällen unzulässig, sagt die AK. Die ARAG Versucht es Trotzdem, Ihre Kunden auszubeuten!!! Generell ist es ein Verbrechen, Menschen die aus Finanziellen Gründen auf Versicherungsleistungen Verzichten müssen, mit Nachzahlungen wie ""Dauerrabatt"" zu belasten.",1,de,84.0,71.0,55.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Leider keine guter Erfahrungen gemacht,"Leider keine guter Erfahrungen gemacht. Müsste Minus Sterne vergeben werden. Null Kommunikation auf Mails, Telefonisch wird frech abgewiegelt und aufgelegt. Beiträge ziehen sie schön ein, aber eingereichte Schäden/Rechnungen werden gekonnt ignoriert bzw. mit Standard-Emails beantwortet. Schäden aus dem Mai bislang keinerlei Reaktion, selbst auf die Kündigung kam Null Reaktion. Lächerlicher Kundenservice...",1,de,4.0,83.0,51.0 helden.de,Versicherungsgesellschaft,Das Versicherung von Gebrauchträdern…,"Das Versicherung von Gebrauchträdern bis max. 3 Jahre war ausschlaggebend für die Entscheidung. Zudem muss das Fahrrad in abgeschlossenen Räumen, auf die man alleinig Zugriff hat, nicht abgeschlossen werden. Dies erachte ich als Pluspunkt. Auch muss das Fahrrad nicht immer irgendwo angeschlossen werden. Vor allem in unserer Innenstadt ist das ein richtig großer Mehrwert, da ich gar nicht die Möglichkeit habe, das Rad irgendwo anzuschließen. Mittlerweile musste ich die Versicherung einmal in Anspruch nehmen als mir ein teures Fahrradschloss von Abus gestohlen wurde. Das wurde mir unkompliziert ersetzt. Danke dafür! Mein Heldencode, um deinen Mitgliedsbeitrag zu senken: HQ7G9",5,de,3.0,3.0,98.0 www.postbank.de,Bank,Leider wird diese Bank immer…,"Leider wird diese Bank immer schlechter. Kreditkarte beantragt und dabei wurde das Limit derart niedrig angesetzt (ich bin absolut liquide), dass Abbuchungen storniert wurden. Aussage des Servicemitarbeiters, nach der Nachfrage, ob hier aus Versehen eine Prepaidkreditkarte ausgestellt wurde: Nein, es sei eine vollwertige Kreditkarte, das Limit sei aber niedrig, ich müsste eben selbst Geld auf die Kreditkarte überweisen. Hmmmm?! Ich zahle 29€/Jahr für die Kreditkarte, damit ich keine Prepaidkreditkarte mehr habe und ein Abbuchen vom Girokonto ist nicht möglich?! Die Möglichkeit, Geld umzubuchen war natürlich gleich mal gestört. Und anstatt mich mit dem Kundenservice durchzustellen, bei welchem ich gleich eine Erhöhung bekomme hätte, wurde ich aus der Leitung geschmissen und dann wurde mir gesagt, dass ich eine Mail schreiben sollte. Danke, für nichts! Dafür bezahle ich jeden Monat Gebühren! Tschüss Postbank, komplett daneben (wenn mein Urlaub nun auch noch gestrichen wird, da eine Abbuchung nicht möglich ist, na dann Danke für nichts!)",1,de,168.0,91.0,152.0 ,,,"Die bearbeitung meines falles hätte mit sicherheit auch telefonisch erledigt werden können. Aber warum muss man, wenn man telefonisch alles ab klärt, Fahrerkreiserweiterung Urlaub. Das dann nochmal schriftlich machen?",3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Übersichtlich und hilfreich,"Grundsätzlich Recht einfach die passende Immobilie zu suchen und mit Anbietern in Kontakt zu treten. Es wird auch übersichtlich angezeigt, wen man schon kontaktiert hat und wie die Nachrichtenverläufe sind. Einen Stern Abzug gibt es aus folgenden beiden Gründen: • Die Smartphone App halte ich bei den einzelnen Angeboten für unübersichtlich. Hier sollten die genaueren Beschreibungen oben kommen und keine Anzeigen die verdeckt sind, weil man nur die kostenlose Version hat. • Ich bin an zwei Betrüger über die App gekommen, die mir eine Kaution und Miete abziehen wollten. Es wäre wünschenswert, wenn die Plattform hier aktiver werden würde und z.b. Verifikation von Anbietern oder Immobilien von nöten wären.",4,de,113.0,71.0,109.0 n26.com,Bank,Einmal flex immer flex.,Einmal flex immer flex.,2,de,240.0,71.0,4.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","Schade, es fing gut an.......","Gut: anfangs motivierte Mitarbeiter / Makler in Berlin und Bremen. Dafür die 2 Sterne. Schlecht: ab Juli (ca. 6 Monate später) brach die Kommunikation zwischen Makler, Käufer und Verkäufer ab. Somit kam der vom Käufer/in gewünschte Notartermin trotz Finanzierungszusage und Ankündigung ihrer Wohnungskündigung nicht zustande und wurde um 6-8 Wochen (zwischenzeitlicher Urlaub vom Käufer) nach hinten verschoben, der von einem ""Ersatz""-Makler organisiert, aber nicht begleitet wurde. Obwohl ein Immobilien Vermittlungsunternehmen wissen sollte, dass es nach dem Notartermin in der Regel ca. 3 Monate dauert, bis alle Vertragsformalitäten erfüllt sind, kam 14 Tage nach dem Notar die Rechnung von Mcmakler. Mittlerweile mit Androhung der letzten Mahnung.....",2,de,33.0,3.0,105.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,Hat alles gut geklappt,5,de,19.0,46.0,4.0 ,,,"Ich hatte mein Konto und meinen Broker bei der DKB seit mehr als 10 Jahren. Ich war immer 100 Prozent zufrieden und ein großer Fan der DKB. Aber ich wollte meine DKB Visakarte auf meine eigenen Kosten zu halten und nicht die neue Visa Debitkarte aktivieren. Es gab eine Ablehnung. Ich finde das Verhalten der DKB absolut nicht in Ordnung und skrupellos. Als Grund nannte man die Geschäftspolitik Orientierung. Ggf konnte die DKB diskutieren, was alles ändert. Ggf. dann passen Sie nicht mehr in die Bank. Ich wählte das aktuelle Konto ursprünglich, weil Sie alle Dinge online tun können. Ich verließ den Broker auch mit der DKB für Bequemlichkeit, obwohl es billiger und bessere Angebote gibt.",3,,,, n26.com,Bank,Ich hatte schon einmal eine Bewertung…,"Ich hatte schon einmal eine Bewertung abgegeben, als die Bank einfach mein Konto gesperrt hat und mich eine Woche hingehalten hat. Nach dieser einen Woche, habe ich eine Email bekommen das mein Konto gekündigt wird. Über den Chat, habe ich dann dem Kundenservice meinen neuen Iban mitgeteilt wo mein Geld überwiesen werden soll. JETZT wieder genau das gleiche Spiel von vorne. Ich werde vom Kundenservice einfach abgefertigt, das dem keine Informationen vorliegen und ich soll doch warten bis ich eine Email bekomme. Das ist ein absoluter Witz und eine Frechheit.",1,de,547.0,71.0,90.0 steuer-beamte.de,"Steuersoftware, Steuerexperte",Für Soldaten Top,"Ich habe meine Steuererklärungen schon länger machen lassen. Gewechselt bin ich einerseits aus persönlichen Gründen und andererseits aus vollem Vertrauen zu dem Geschäftsmodell/führer. Es ist einfach zu Bedienen und man wird gut durch das Programm geleitet. Bis auf kleine Verbesserungsvorschläge bin ich sehr zufrieden mit den Funktionen. Man kann bspw. Konstanten, wie Kinder + Identifikationsnummern für später Erklärungen einfach übernehmen. Da ich schon länger mit der Software arbeite, war ich von Anfang an überzeugt und das Ergebnis spricht für sich. Ich habe immer ein deutliches Plus zurück erhalten. Ich kann diese Art seine Steuererklärung zu erstellen, speziell für Soldaten sehr empfehlen, da diese einfach „soldatensicher“ ist.",5,de,1.0,2.0,106.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Super Service,"Super Service, zuverlässig und schnell. Unkomplizierte Abwicklung und zugesagte Qualität.",5,de,239.0,22.0,10.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich habe schon seit Jahrzehnten meine…,Ich habe schon seit Jahrzehnten meine Versicherungen bei der Huk Coburg abgeschlossen und bin immer wieder zufrieden,5,de,493.0,46.0,17.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Kunde seit 55 Jahren,"Mein Mann ist seit 01.09.1967 Kunde. Barmenia war eine sehr gute Versicherung und wurde von meinen Mann oft an Kollegen empfohlen. Beratung und Abwicklung waren sehr gut. Ab 2020 hat es sich jedoch dramatisch negativ entwickelt. Die Leistungsabrechnungen haben in der Zwischenzeit 5 Wochen + erreicht. Für Rentner ein untragbarer Zustand. Mitarbeiter fordern einen sogar auf mit dem Leistungsträger, ein verlängertes Zahlungziel zu vereinbaren. ( Stadt Krefeld - Einsatz Krankenwagen im Januar ) Seit über 2 Jahren wird immer gesagt man arbeite daran. Nur man merkt nichts davon. Im Gegenteil es wird immer schlechter. Egal welche Sparte. Krankenversicherung, Kfz-Verssicherung, Tierversicherung. 0097/08523096 A00 Das ganze belastet meinen Mann sehr stark.",1,de,31.0,85.0,109.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Mies,"Hallo. Vorweg…eigentlich-2 Sterne. Seit knapp 2 Monaten und unzähligen Mails wird versucht eine Versicherung zu kündigen. Nach Ankündigung eines Rechtsstreits erfolgte endlich eine Bestätigung und nachbereiteten Mails, eine Überweisung. Und das nur vom Pertner. Mein Vorgang läuft immer noch mehr als schleppend weiter. Man zweifelt an einem seriösen Unternehmen und wird dies Versicherung nie wieder „belästigen „. Weitere abgeschlossene Versicherung werden wir ebenfalls versuchen zu kündigen. Nie wieder Hanse Merkur.",1,de,4.0,78.0,70.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1262.0,71.0,27.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",+ Tarife,"+ Tarife + Preise + Webseite - keine Rückmeldung per Mail erhalten",4,de,409.0,31.0,12.0 oskar.de,Investmentservice,Sehr empfehlenswert.,"Super schnelles, erfolgreiches und transparentes Finanzportal. Sehr empfehlenswert.!",5,de,9.0,15.0,8.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Ich bin da gottseidank nicht versichert.,"Habe gerade eine Reportage über eine Frau gesehen, die bei der Signal Iduna versichert ist, wo es von vorne rein klar war, dass sie Hilfe gebraucht hätte . Einfach nur traurig, dass man sich trotz Einnahmen so dagegen stellt Geld auszuzahlen für Menschen, die es wirklich benötigen und irgendwelche unseriösen Gutachten erstellen lässt ohne die Frau zu sehen.",1,de,14.0,7.0,58.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Wir als Familie Biechler/Joye haben…,Wir als Familie Biechler/Joye haben bereits 3 Fahrzeuge bei der AllSecur versichert. Wir haben bisher nur gute Erfahrungen gemacht und können die AllSecur mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Es wurde immer sehr schnell und sehr freundlich auf unsere Wünsche eingegangen.,5,de,420.0,18.0,39.0 n26.com,Bank,Nichts als Design...,Das System und Design der Bank ist an für sich sehr cool aber die kostenlosen Funktionen sind wirklich Mangelware. Jede andere Internetbank ist komplett kostenfrei und und bietet um einiges mehr! Zum einen hat ein anderer Konteninhaber 2 kostenlose Spaces... Ich der sich später registriert hat muss für Spaces bezahlen. Eine Karte kostet geld - was in keiner anderen Bank der Fall ist. Das Verknüpfen eines neuen Geräts ist nur mit einer phyisischen Karte oder einer erneuten Video-Identifizierung möglich... Also bisher habe ich nur Arbeit mit dieser Bank und werde auch diese wieder kündigen. Auf eine Antwort auf eine Beschwerdemail über den Support warte ich bis heute noch... Also Kundenservice geht wirklich anders. Ich bin enttäuscht und wäre wirklich gerne geblieben aber nicht unter diesen Umständen.,2,de,540.0,71.0,126.0 www.traderepublic.com,Bank,Handelsplatz Auswahl,"Ich hätte gerne die Möglichkeit, den Handelsplatz auszusuchen. Damit habe ich in der Vergangenheit immer besser Kaufpreise erzielen können.",4,de,530.0,25.0,19.0 ,,,"Der Zinssatz für einen Ratenkredit ist mit 2,49%eff. super. Online Abwicklung war aufgrund technischer Probleme nicht möglich. Rückruf nach 2 Tagen. Ein sehr netter Herr aus der Filiale nahm sich der Sache an und nach ca. 16 Tagen hatte ich den Vertrag in der Post. Zum Vertrag hatte ich Fragen und kontaktierte den Service. Absolut unterirdisch unfreundlich und am Ende war ich schlau wie zuvor. So etwas habe ich selten erlebt. Der Berater, leider nicht so leicht zu erreichen, war stets freundlich, höflich und kompetent. Von einer weitergehenden Geschäftsbeziehung würde ich leider absehen.",3,,,, www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Wir können Policendirekt nur weiter …,"Wir können Policendirekt nur weiter empfehlen. Vom 1. Telefonat bis hin zur Abwicklung, immer extrem freundliche und kompetente Beratung. Wir wurden über alle Schritte immer auf dem Laufenden gehalten. Herzlichen Dank und weiter so",5,de,26.0,15.0,34.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Wie schon überall geschrieben- ein…,Wie schon überall geschrieben- ein Armutszeugnis für RTL.,1,de,29.0,90.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unseriös,"Unseriös ! Finger weg! Hatte einmal dort eine Münze bestellt, dafür satte 46 EUR gezahlt, die nicht einmal einen Bruchteil dessen wert ist. Hier wird man nur abgezockt und mit aggressiven Werbesendungen überflutet, die man trotz Widerspruch nicht haben möchte. Obwohl selbst mein Widerspruch zu weiteren Lieferungen von MDM bestätigt wurde, kommt acht Monate später wieder eine Lieferung, schon mit fertiger Rechnung! Hier könnte die Politik mal eingreifen und solchen dubiosen Geschäftemachern das Handwerk legen!",1,de,331.0,22.0,75.0 ,,,"Habe die Goldkarte, und wohne in Frankreich. Wollte jetzt für meine Frau eine Karte, Anmeldung erfogte mit Französischen Wohnsitz wie bei mir. Karte kommt nur Geheimnummer nicht. Auf Nachfrage kam dann, Sie können keine Krditcarde ausstellen für Frankreich. Sorry, habe mein schon Länger, und hier ging es. Für mich sieht es so aus, das Sie selbst nicht Wissen was Sie machen. Schade, hier verlieren Sie Potenziellen Kunden. Nicht zu Empfehlen.",2,,,, www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Hochwertiges Katzenfutter,"Die Akzeptanz des Trockenfutters und der Snacks ist bei unserem Kater sehr hoch. Beim Nassfutter gefällt ihm nicht alles, aber die Sorte Huhn & Fasan ist angesagt. Die Bestellung wird schnell verarbeitet, die Ware ist gut verpackt und beim letzten Mal gab es einen Gutschei dazu. Ich würde mir noch einen kleineren, flacheren Napf für die Katze wünschen.",5,de,18.0,9.0,58.0 www.postbank.de,Bank,Postbank - mittlerweile eine der schlechtesten Banken,"Nachdem eine missglückte Umstellung der IT Anfang des Jahres immer noch für erhebliche Probleme sorgt, wurde nun das Dispolimit unseres Firmenkontos ohne Angabe von Gründen und ohne Ankündigung gelöscht. Seit 23 Jahren sind wir dort Kunde und es gab nie finanzielle Probleme, dahingehend, dass wir über den Kontokorrentkredit hinaus überziehen mussten. Nun stehen wir aber dank Postbank vor einem erheblichen Problem, das unserem Geschäft die Existenz kosten kann.",1,de,70.0,91.0,68.0 ,,,"Es gibt leider auch bei der Huk Coburg sehr unfreundliche Kundenberater Eine von Ihnen durfte ich am 25.01.2018 um 18:50 kennenlernen. Mein Anliegen konnten wir leider nicht klären, da Sie mir ständig in Wort gefallen ist. Gott sei Dank sind die nicht alle so. Aber wir können gerne wechseln! MFG Rolf Mumm",2,,,, www.reisebank.de,Geld & Versicherung,Lasst Euch nicht über den Tisch ziehen!,"Hatte aus dem Urlaub noch 30 GBP in Scheinen übrig, die ich heute bei der Reisebank in Saarbrücken in EUR getauscht habe. Bei einem Ankaufskurs von 1,07 wurden 32,12 EUR errechnet. Als Abrechnungsentgelt wurden 4,28 EUR!! berechnet. Über vier Euro bei einem Wert von 32,12 EUR. Ich bezeichne das als Wucher und die Reisebank bezeichne ich als Abzocker und zwielichtiges Unternehmen. Ich werde definitiv niemals wieder Fremdwährungen in diesem Laden tauschen oder irgend eine andere Leistung in Anspruch nehmen.",1,de,2.0,85.0,79.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Freundliche Leute am Telefon,Freundliche Leute am Telefon,4,de,644.0,18.0,4.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Reiseversicherung zu DB-Ticket,"Habe zu einem Bahnticket eine Reiseversichrung der ERGO Versicherung abgeschlossen. Nach dem Nichtantritt der Reise durch einen Krankheitsfall (mit ärztlichem Beleg) meldete ich den Versicherungsfall bei der telefonischen Hotline. Diese verwies mich auf die Meldung per E-Mail, im Anhang sollte das Ticket und die Krankschreibung als PDF beigefügt sein. Nachdem ich die Mail verschickte kam die Antwort, dass ich doch bitte das Online Formular nutzen sollte. Gesagt getan füllte ich das unzureichend spezifizierte Online Formular hoch, wieder mit Ticket und Krankschreibung im Anhang. Nach ein paar Tagen kam die eine Antwort per E-Mail mit der Nachricht, dass der Fall mal wieder nicht berücksichtigt werden könnte und dass ich bitte das angehängte PDF-Dokument ausdrucken sollte und die Krankschreibung sowie eine Bestätigung der DB, dass das Ticket nicht genutzt wurde per Post schicken sollte. Also wieder ab in die Telefonwarteschlangen diesmal bei der DB....... Warte heute noch immer auf die Erststattung und das nach mehreren investierten Stunden. Ich kann mir kaum vorstellen, dass weniger ""computeraffine"" Personen die Möglichkeit haben Tickets erstattet zu bekommen. Ganz miese Kundenorientierung! Im Gegensatz zur Erstattung von Versicherungsfällen ist das Abschließen solcher Versicherungen eine Sache von wenigen Klicks, integriert im online Ticketportal der DB. Ich werde in Zukunft auf Produkte der ERGO-Gruppe verzichten und kann es auch keinem weiterempfehlen!",1,de,29.0,7.0,211.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Die Wohnungen,"Die Wohnungen, die mir angeboten wurden, waren genau das was ich haben wollte, das die Vermietung nicht durch ImmoScout24 stattgefunden hat, war reiner Zufall, und Glück. Werde bei der nächsten Suche wieder ImmoScout24 nutzen.",4,de,98.0,71.0,34.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Eva Hamberger,"Generell bin ich mit meiner Versicherung zu frieden.. Aber hatte ich dieses mal einige Probleme mit Ihren Mitarbeitern. 1 Habe ich mit verschieden Mitarbeitern telefoniert und nur eine Frau hat mich gefragt ob ich mit der Anrede du einverstanden bin (schade) 2. Hatte ich mit einer Mitarbeitern vereinbar das Sie mich zurück ruft um mir Informationen zu geben Leider erfolgt dieser Anruf nicht wartete 3 Tage 3. Wurde mir bei jedem Telefonat ein anderer Beitrag mitgeteilt warum??",3,de,235.0,18.0,77.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfaches Handling,"Einfaches Handling, gute Übersicht und für jedermann verständlich! Einfach eine rundherum gute Plattform, mit der jeder am Aktien- & Kapitalmarkt mitwirken kann.",4,de,609.0,25.0,22.0 ,,,"Niemand bemerkte, dass zweimal die gleiche Auto-Registernummer versichert war. Nach dem Motto ""Alles oder nichts"" beide beendet wurden. Nur weil Herr Busch hat sich selbst eine Menge Ärger gibt es 3 Sterne, er hätte verdient 5 und die ""schöne"" Chat-Mitarbeiter - 5! Hoffe, das Chaos geht gut.",3,,,, ,,,"überprüft eine Bank die Kreditwürdigkeit für die Eröffnung eines Girokontos, ist dies grundsätzlich.Werden jedoch nur fragwürdige gespeicherte Daten (Schufa) berücksichtigt und das Ganze zur Ablehnung führt, so ist dies nur als trauernde Partie zu bezeichnen.",2,,,, ,,,"Ich habe hier bereits eine 5-Sterne-Bewertung gegeben, für die ich im Prinzip auch stehe. Aufgrund der aktuellen Weltwirtschaftslage und des Corona-Virus habe ich ein paar Fragen zur Sicherheit und Verfügbarkeit der Investition gestellt. Ich habe eine so arrogante, ironische und arrogante Antwort erhalten, die mich sehr wütend gemacht hat. An diesem Punkt muss ich sehr überrascht sein. Daher nehme ich in Bezug auf ""Ernst"" von Kunden einen Mangel. Arroganz kommt vor dem Fall.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Angenehme Abwicklung,"Habe erstmals eine Kreditkarte. Die Abwicklung des Vertrages etc war angenehm schnell und einfach. Bisher lief alles sehr komplikationsfrei.",4,de,104.0,4.0,19.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Qualität und Zuverlässigkeit.,"Sehr gute Qualität und Zuverlässigkeit. Preis-Leistung ist gleichfalls sehr gut",5,de,13.0,18.0,10.0 bullinvest.in,Finanzinstitut,Wow der Kundendienst von Bullinvest,"Wow, der Kundendienst von Bullinvest ist wie ein persönlicher Flaschengeist! Sie sind immer erreichbar und hilfsbereit und Machen den Handel yu einem Kiderspiel.",5,de,1.0,53.0,23.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",ich habe eine seit ca,"ich habe eine seit ca. 4 Jahren bestehende Versicherung bei allsecur und wollte ein Ersatzfahrzeug versichern. Der Preis für eine Folgeversicherung war unwahrscheinlich hoch, ca 50% der bestehenden Police. Auf Nachfrage gab es nur als Antwort, ""das ist nun mal so"". Bisher war ich von den Mitarbeitern dieser Versicherung besseren Service und mehr Freundlichkeit gewohnt. Ich habe die Versicherung gewechselt.",3,de,422.0,18.0,60.0 www.comdirect.de,Bank,Gute Bank - das war einmal,"Ich bin seit 10 Jahren Kunde dieser Bank mit dem Girokonto, dem Depot und der Kreditkarte. Zu Anfang war ich auch begeistert von dem guten Service und den vielen kostenlosen Möglichkeiten. Mittlerweile ist diese Bank aber auf einem Niveau das unterirdisch ist. Seit der Übernahme durch die Commerzbank wurden nun Gebühren für fast alles eingeführt. Kostenloses Girokonto und Depot nur bei Erfüllung bestimmter Voraussetzungen. Kreditkarte nicht mehr kostenlos. Riesige Wartezeiten um den Kundenservice überhaupt zu erreichen. Teils wiedersprüchliche Aussagen der Kundenberater. Die Gebühren beim Wertpapierkauf sind nicht zeitgemäß und viel zu hoch. Die TAN-App bereitet große Probleme da sie nicht intuitiv freischaltbar ist. Des Weiteren kommt es verstärkt zu Kontokündigungen mit sofortiger Sperre des Kontos da die Bank die MIFIDII-Regelungen sehr zum Nachteil des Kunden anwendet. Diese Bank ist absolut keine Empfehlung mehr, im Gegenteil ich kann nur abraten dort sein Konto zu eröffnen besonders dann wenn es das Hauptkonto sein soll.",1,de,41.0,89.0,152.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles sehr seriös,Alles sehr seriös,5,de,592.0,25.0,3.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es dauert ziemlich lang,"MDM liefert sogar, obwohl ich noch Schulden habe.",5,de,16.0,22.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,alles bestens super schnell immer …,alles bestens super schnell immer wieder gerne,5,de,302.0,22.0,7.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Danke,Ich freue mich!!,5,de,13.0,4.0,3.0 n26.com,Bank,Entgegen der Meinung vieler,"Entgegen der Meinung vieler, nie Probleme. Der Support reagiert schnell, die Überweisungen gehen super schnell und die User Experience der App ist einfach gut.",5,de,1236.0,71.0,24.0 ,,,"Größerer Aufwand, zuerst zahlreiche Dokumente und alle persönlichen Daten abfragen und einholen, zeitintensiv und später trotz hoher u top Schufa, Gehalt u Nebenjob usw unpersönliche Absage per Standardmail u Standardbrief und wollen nur Zusatzvers. etc. anhängen, diese hat man bei Absage an d Backe dann! Nie mehr.",2,,,, ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,"ERV !!!Ein Profi in ""Hin-Halte-Taktik""","ERV !!!Ein Profi in ""Hin-Halte-Taktik"". Unser Fall:Urlaubsreise nach Alicante. Am vorletzten Tag hat sich meine Frau eine Fischvergiftung eingefangen. Medikamente genommen und gedacht, dass sie zwei Tage später den 2 Std Flug schon übersteht. Im Bus zum Flieger ist sie aber zusammengebrochen und direkt ins Flughafen-Kh gebracht worden. Da dann Medikamente bekommen dass sie 24 Std Ruhe hat und einen ausreichenden Attest. Flieger natürlich weg. Direkt für den nächsten Morgen Ersatzflug gebucht, mit ERV telefoniert und in Ersatzhotel (Flughafen nah)für eine Nacht gegangen. Flüge wurden übernommen, aber die Hotelkosten nicht. Wir hätten ja laut ERV in unsere Ferienwohnung gehen können. Tausend mal erklärt, dass diese erstens zuweit weg wäre und zweitens schon weitervermietet wäre. ERV wollte zum Verrecken nicht zahlen.Bis ich mit Anwalt und Verbraucherschutz gedroht habe. Dann kam das Geld.....nach 4 Monaten!!!!Drecksverein.",1,de,45.0,7.0,133.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Admiral zahlt Schaden nicht,Mir ist einer rein gefahren der bei Admiral verichert ist. Ich bin im Recht. Der Unfallgegner ist mir an einer roten Ampel ( wir standen schon länger bei rot ) hinten rein gefahren. Die Schuldfrage war schnell geklärt. Das ganze geschah vor fast 3 Monaten. Mein Anwalt hat alles an die Admiral geschickt. Doch bis heute hat die Admiral nicht reagiert. Weder auf Post noch auf Anrufe. Jetzt musste mein Anwalt Klage einreichen. So etwas unnötiges. Verstehe nicht wieso die sich Versicherung nennen. Ich sitze immer noch auf meinen Schaden. Ich hoffe das sich die Admiral über diesen Weg meldet.,1,de,48.0,46.0,100.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr zu empfehlen,Kundenfreundlich und fair,5,de,30.0,22.0,3.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Benutzerfreundlich,"Das Portal ist einfach und übersichtlich zu bedienen. Sollte man eine Zahlung tatsächlich vergessen haben oder es mit dem Einzug Probleme geben, wird man erinnert ohne direkt eine Strafe zu befürchten. Auf Mails wird schnell geantwortet.",5,de,62.0,18.0,36.0 www.postbank.de,Bank,Telefon-banking reinste Katastrophe!!!!!,"Ewige Wartezeiten, dann falsche Beratungsstelle und zum schluss aus der Leitung geschmissen. Der selbe Ablauf mehrmals hintereinander. Einfach nur schlecht.... Hatte dieses Problem schon sehr oft und demnach Antworten auf meine Fragen Fehlanzeige.",1,de,151.0,91.0,33.0 maxda.de,Kreditvermittlung,5 Stern.,5 Stern.. Supper service,5,de,112.0,3.0,4.0 www.dkb.de,Bank,Alles sehr gut außer die Erreichbarkeit…,"Alles sehr gut außer die Erreichbarkeit der Hotline kann verbessert werden, zudem ist das Cashback zu kompliziert gelöst. Konditionen, Mitarbeiter bei Facebook und Twitter, Kreditkarte, Depot Sparkonten sind top!",4,de,188.0,81.0,29.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Am 19.Dezember jemanden nach langer…,"Am 19.Dezember jemanden nach langer Wartezeit am Telefon erreicht mit der Bitte die SF-Klasse zu übertragen. Der Mitarbeiter hat es erfasst und ich sollte darüber eine Bestätigung erhalten aber ich warte noch heute auf eine Antwort und telefonisch erreiche seit Tagen auch niemanden mehr. 07.01.20 Nachtrag: Am 03.01.20 wurde Kontakt aufgenommen und mein Anliegen geklärt!",2,de,57.0,46.0,55.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Vorsicht bei Paypal!!,"Vorsicht bei Paypal!! Paypal unterstützt nachweislich Kriminelle und Betrüger aus Asien. Hauptsache ""Paypal"" macht Kasse, egal wer und wie seriös der Verkäufer ist. Ich habe 3 verschiedene Pullover bei laneyea.com bestellt und 127 Euro bezahlt. Die Bezahlung über Paypal hat mir die Sicherheit suggeriert und ich habe bestellt. Nach mehreren Wochen kommt nur ein Pullover an, der komplett anders aussieht wie der Pullover den ich bestellt habe. Nach 2 Monaten sind alle 3 Pullover angekommen. Die Qualität ist schlecht und die Sachen sind komplett anders wie die auf der Webseite dargestellt. Dazu kommt viel zu klein und passt nicht. Ich habe eine Anzeige bei der Polizei gemacht und Paypal schließt den Fall einfach zu Gunsten des Betrügers. Keine Erstattung bzw. Rückabwicklung möglich.",1,de,177.0,89.0,122.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Zufrieden,"Prämie wie angekündigt erhalten, allerdings könnte dies schneller erfolgen. Durch die angekündigte Wartezeit aber noch ok",4,de,29.0,7.0,16.0 www.norisbank.de,Bank,Langsamkeit noch zeitgemäß?,"Die norisbank ist meiner Meinung nach bei Überweisungen deutlich zu langsam. Wie wäre es mal mit einer Buchungsfrequenz die dem 21. Jahrhundert angemessen ist? Ich suche mir daher eine Bank die nicht so viel meiner Lebenszeit verschwendet….. Ein eigentlich gutes Konto wird deswegen zu einem Schlechten und ist mir nur 2 Sterne wert. PS: kleiner Tip an das Qualitätsmanagement: wenn man derart viel negative Kritik erhält, wäre es evtl. sinnvoll die Aufstellung der Bank zu überdenken und dem anscheinend schlafenden Vorstand ein Memo zur Verfügung zu stellen.",2,de,4.0,87.0,87.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Service,"schnelle Bearbeitung aller Anfragen und Einreichungen, sehr guter Service, sehr zu empfehlen",5,de,468.0,46.0,12.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,War zu Anfang bißchen umständlich aber…,War zu Anfang bißchen umständlich aber dann ging alles gut,4,de,105.0,4.0,10.0 www.dkb.de,Bank,Ich kann die übrigen Bewertungen hier…,"Ich kann die übrigen Bewertungen hier nur unterstützen. Die Bank ist nicht erreichbar. Es gibt keinen Rückrufservice. Man wird einfach aus der Leitung ""geworfen"". Konten zeitweilig gesperrt, während die Online-Freischaltung des Konto's nicht funktioniert! Stundenlang vergebliche Versuche zu einem Mitarbeiter durch zu dringen scheitern. Ein Stern ist bereits zu viel. Grüße, Dirk",1,de,190.0,81.0,52.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Zufrieden,"Momentan läuft alles gut, bin zufrieden mit Advanzia Teams weiter so. Mit freundlichen Grüßen Florence Sowemimo",5,de,35.0,4.0,16.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,"Abzockerbande Kontoauszug 8,50€","Verlangen für einen Kontoauszug 8,50€. Frechheit. Diese Gebühr ist rechtswidrig. Sie sind vom OLG Stuttgart in der Entscheidung vom 21.01.2021 AZ: 2 U 477/19 verurteilt, es zu unterlassen, in Darlehensverträgen mit Verbrauchern obige oder eine inhaltsgleiche Klausel zu verwenden. Eine Frechheit das sie sich nicht an die geltende Rechtssprechung halten. Ich behalte es mir vor rechtlich dagegen vorzugehen.",1,de,1.0,88.0,58.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Rate ich von ab.,"Zwei Wasserschäden in einem Jahr. Heißt also 1 Jahr Chaos im Bad, weil die LEG es nicht unter 6 Monaten pro Schaden schafft, diesen instand zu setzen. Außerdem haben wir noch mehr Schäden, die trotz reperaturanzeigen ignoriert werden. Bäder werden trotz zusagen nicht renoviert. Weder bekommt man Infos noch wird auf irgendwas reagiert, sondern am Telefon angemotzt, weil man einen Verantwortlichen sprechen möchte. Schwarzer schimmel sei nicht schädlich. Neue verschwörungstheorie? Ich werde meine Miete kürzen müssen und bald selbst Handwerker beauftragen müssen. Wenn wir irgendwann umziehen werden, dann definitv nicht mehr in eine leg Wohnung!",1,de,34.0,88.0,95.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles Bestens,Nach einigen Jahren bei Allsesur/Allianzdirect hatte ich den ersten Kasko-Schaden. Nach einem Steinschlag wurde die Frontscheibe ersetzt. Die Kosten wurden wie vereinbart übernommen und direkt zwischen der Werkstatt und der Versicherung abgerechnet. Unkompliziert und ohne Rückfragen. So muss das sein.,5,de,197.0,18.0,40.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Sehr zufrieden!,Die Beantragung einer Kreditkarte war sehr einfach. Daher gibt es 5 Sterne.,5,de,95.0,22.0,12.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,FRIDAY ist nicht zu empfehlen.,"FRIDAY ist nicht zu empfehlen. Nach Abschluss des Vertrags wurde mir nach 2 Wochen mitgeteilt, dass Sie die SF-Klasse nicht abrufen könnten und daraufhin wurde der neue Versicherungsbetrag direkt vom Konto abgebucht und meine SF-Klasse auf 1/2 gesetzt. Selbst nach mehreren Mails und Klärungsversuchen hat es FRIDAY nicht verstanden, die SF-Klasse anzupassen. Daraufhin wurde der Vertrag einseitig gekündigt. Die Prozesse bei FRIDAY sind mangelhaft und keineswegs Kundenfreundlich!",1,de,84.0,31.0,67.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Gute und übersichtliche Oberfläche.,"Gute und übersichtliche Oberfläche. Solide Coins, jedoch mit kleiner Auswahl.",4,de,20.0,46.0,10.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Größtes Lob und größtes Vertrauen!,Ohne Marcus Schmidt hätte ich keine Gelegenheit gehabt so zügig und unkompliziert an die Finanzierung meiner Immobilie zu kommen. Größtes Lob und größtes Vertrauen an ihn und sein Unternehmen. Vielen herzlichen Dank! W. Hartmann,5,de,4.0,7.0,34.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Null Sterne kein telefonischer Support,"Null Sterne kein telefonischer Support. Email Support reagiert nicht. Pfändungsfreigabe vom Oktober22 bis heute 1.4.23 immer noch nicht bearbeitet. Das ist ein Unding ! Hoch lebe Krypto, das kann man sich wenigstens auf die Blockchain verlassen Diese Bank ist für nichts zu gebrauchen !!!!",1,de,7.0,87.0,44.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Dr.cks saft.l.den .Genau der selbe…,"Dr.cks saft.l.den .Genau der selbe sch.. Verein wie ebay. Vorallem in der zusammenarbeit mit ebay. Wie soll ich einen artikel zurücksenden wenn ich keine adresse; von ebay. dem Verkäufer oder paypal erhalte. Mehr wie deutlich habe ich dies geschildert und sogar verlangt. Wurde alles dokumentiert. Der defekte artikel wäre sofort raus gegangen. Paypal setzt einfach mall so eine frist zum versenden des artikels , die ohne adresse gar nicht eingehalten werden konnte. Das war 100% eine masche . da sich paypal bestimmt mit dran bereichert. Ich glaube nicht das das überhaupt rechtens ist, wenn man dem käufer die Verkäuferadresse verweigert. Daten schutz hin oder her, her mit der verkäufer adresse!!!!!!!!!!!!!!! Schutz der betrüger. !!",1,de,40.0,89.0,114.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,790.0,5.0,30.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Auf der Jenaer Strasse 14 40880…,Auf der Jenaer Strasse 14 40880 Ratingen fällt Die Heizung aus.Heute ist die fünfte Tag ohne Heizung.,1,de,9.0,88.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gut,"Sehr gut , einfach",4,de,340.0,5.0,4.0 ,,,"Schlechte telef. Erreichbarkeit. Es bedurfte einiger Versuche, bis ein Berater verfügbar war. Die Dame war sichtlich genervt und wenig hilfsbereit. Von meinem Enkel habe ich nun erfahren, dass mir ein teurer Tarif untergejubelt wurde. Bei der nächsten Gelegenheit werde ich wohl zu einem anderen Anbieter wechseln.",3,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,Unterirdisch,Ich habe vor 6 Bankarbeitstagen einen digitalen Onlinekredit beantragt und alle erforderlichen Unterlagen hochgeladen. Seitdem hat der Kreditantrag den Status „in Bearbeitung“ und es tut sich weiter nichts. Die Bearbeitung dauert viel zu lange und telefonisch ist bei der Targobank niemand erreichbar.,1,de,6.0,85.0,42.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Mann hat auf das Konto gebucht und…,"Mann hat auf das Konto gebucht und jetzt soll man noch mal zahlen da EDV einen Fehler gemacht hat. Mann auch keine Mail´s bekommen hat Frechheit, das ist Kunde Verarschung",1,de,323.0,89.0,30.0 www.fidor.de,Bank,Katastrophaler Service,Katastrophaler Service! Warte über ein Jahr auf mein Geld was fehlerhaft auf mein altes Fidor Konto überwiesen wurde. Werde nur vertröstet!,1,de,19.0,83.0,21.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung","schnell, kompetent und unkompliziert","schnell, kompetent und unkompliziert - wenn auch nicht die ""billigsten""",5,de,61.0,36.0,10.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Billig ist eben nicht alles,"Eine Reihe von Fehlleistungen und Unprofessionalität bei der Bearbeitung des Mitgliedsantrages sucht seinesgleichen. Am 14.01.2021 online Wechselantrag zum 01.04.2021 zur HKK gestellt (für mich und meine familienversicherte Frau). Detaillierter Antrag mit Formularen sollten mir per Post zugeschickt werden. Nach über 8 Wochen und damit 10 Tage vor Ultimo immer noch keine Formulare angekommen. Anruf bei HKK: Formulare seien einen Tag vorher abgeschickt worden. Meine Frage: ist der Familienversicherungsantrag für meine Frau auch dabei? Antwort: nein. Wurde vergessen. Wird aber gleich nachgeholt. 2 Tage später kommt das Anschreiben aber ohne Antrag auf Familienversicherung, dafür aber mit einem leeren Überweisungsträger (!?). Anruf bei HKK: Mitarbeiter hat keine Erklärung dafür. Fragebogen dann per email zugesendet. Alle Unterlagen daraufhin von mir (einschl. Kopien der verlangten Geburtsurkunden der Kinder zur Vermeidung des Kinderlosenzuschlages für die Pflegeversicherung) postwendend an HKK geschickt. Am 27.03.21 Bescheid über künftigen Beitrag mit dem Hinweis, der Beitrag enthalte den Kinderlosenzuschlag in der Pflegeversicherung und man möge doch eine Kopie der Geburtsurkunde des Kindes einreichen. Fazit: meine Frau ist ab 01.04.21 ohne Nachweis einer KV, da es wohl wieder einige Zeit dauern dürfte, bis der Familienantrag bearbeitet wird. Telefonische Kontaktaufnahme ist nervig und zeitraubend, da man keinen direkten Ansprechpartner/in hat und die Warteschleife lang ist. Ich würde nicht mehr zur HKK wechseln. Wenn schon das Anmeldeprozedere so eine Katastrophe ist.....",1,de,17.0,89.0,218.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach und verständlich erklärt,"Taxfix ist super einfach und verständlich erklärt! Nutze die App mittlerweile schon ein Jahr und bin immer noch begeistert wie am ersten Tag. Klar ist man am Anfang skeptisch, ob es nicht alleine oder mithilfe von einem Steuerberater besser gehen würde, aber falls man nicht ewig viel Zeit hat und seine Unterlagen gut organisiert und vorbereitet hat, lohnt es sich auf jeden Fall. Und wenn man doch mal Hife brauchen sollte, gibt es die Möglichkeit nebendran bei den Fragen das Fragezeichen zu tippen, da erfährt man nochmal was sie genau von einem brauchen oder man kontaktiert den Support. Auch die Möglichkeit zu wählen, ob man den Jahreszettel vom Arbeitgeber (mir fällt der Name gerade nicht ein) manuell eintippen oder lieber abfotografieren möchte, überzeugt von einem guten Service. Mit Taxfix ist das ewige vor einem her Geschiebe endlich vorbei. Wenn man Schritt für Schritt dem ganzen folgt (man wird durch die App geführt) und sich meist ein oder max. zwei Tage Zeit nimmt (meine Erfahrung), hat man das Thema schnell erledigt und man bekommt bares Geld wieder. Die App rechnet dir sogar aus, nachdem du alles eingegeben hast, mit wieviel du rechnen kannst. Hab die Appempfehlung übrigens erstmals im Fernsehen gesehen :)",5,de,779.0,5.0,201.0 n26.com,Bank,Also so einen inkompetenten Level 1…,"Also so einen inkompetenten Level 1 Support habe ich noch nie erlebt. Hätte zwischenzeitlich 5 Mitarbeiter in der Leitung und einer hat weniger Ahnung als der andere. Als hätte die Bank irgendwelche 0815 Quereinsteiger ohne Plan von nix eingestellt. Wahrscheinlich ist es auch so.",1,de,296.0,71.0,44.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr guter Kundenservice und alles sehr…,Sehr guter Kundenservice und alles sehr gut erklart!,5,de,283.0,31.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich habe letzte Woche PayPal den Rücken…,"Ich habe letzte Woche PayPal den Rücken gekehrt. Bei einem 3 Monate altem Gerät und Verweigerung einer Garantie durch Verkäufer hat man zugunsten des Verkäufers entschieden. Frei nach dem Motto: du hast die Ware bekommen der Rest ist nicht unser Problem. Ich kann mit Klarna bezahlen die mir übrigens schon sehr geholfen bezüglich Garantie was PayPal nicht geschafft hat. Des weiteren gibt es noch sowas wie Kreditkartenzahlung u.s.w. Hoffen wir mal dass da der Zahldienst irgendwann vom Markt verschwindet, sodass die wirklich kompetenten übrig bleiben.",1,de,68.0,89.0,85.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Guter Service,Der Service ist zuvorkommend und nett.,4,de,16.0,11.0,6.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Wohnungsverkauf,"Die Immobilienschätzung wahr so wie ich es mir vorgestellt habe. Ich wurde Zeitnah mit den Makler vor Ort konntaktiert der mich persönlich und nach meinen Wunsch telefonisch auch öffters am Tag über die neusten Vorkommnisse informierte.",5,de,80.0,3.0,36.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,"Online top, Erreichbarkeit reinste Katastrophe","Telefonisch schlicht weg niemand zu erreichen, per Mail dauert Wochen. Eigentlich wollte ich nur in den nächsten höheren Tarif wechseln ab einer gewissen Vertragslaufzeit ohne Probleme möglich sein sollte, irgendwann hatte ich dann mal jemand am Telefon der mir dann sagte das würde so nicht funktionieren. Gut, solle er mir was zuschicken. Das kam nie an. Vor Wut habe ich dann per Mail gekündigt, wurde nach mehreren Wochen auch tatsächlich bearbeitet. Selbst da wurde nicht gefragt warum, oder können wir ihnen was anderes anbieten. Die Axa hat es echt nicht nötig",2,de,20.0,89.0,91.0 www.dkb.de,Bank,Herausforderung Handywechsel,"Leider stellt ein Handywechsel das Unternehmen vor unglaubliche Herausforderungen, sodass ich mittlerweile seit Wochen auf neue Account Zugangsdaten warte. Emails bleiben unbeantwortet oder man wird belehrt! Frechheit!!!",1,de,80.0,81.0,27.0 check.de,Geld & Versicherung,Tip Top,Bin sehr positiv überrascht und habe das passende für mich gefunden ... 👍,5,de,1.0,82.0,13.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Generell Gut,"Top Abwicklung Berater vor Ort hat mehrmals den Termin verschoben und wollte mir einen anderen Kredit andrehen als den von mir beantragten Nach einer klaren Ansage eine Top zusammenarbeit",4,de,281.0,3.0,29.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Karte während Reise gesperrt und keine Hilfe,"Ich bin derzeit in Indonesien unterwegs und brauche die Kreditkarte zur Bezahlung der Hotels und für andere Reiseausgaben. Vor zwei Tagen erhielt ich die Info, dass meine Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde. Ich habe alle Abbuchungen überprüft und alles ist korrekt. Auf meine E-Mail die Karte wieder zu entsperren, damit ich meine Hotelrechnungen bezahlen kann, kam keinerlei Rückmeldung. Habe gestern dann in Deutschland unter der Servicenummer angerufen, wo man mir lapidar sagte, dass das halt so sei und die Sperrung nicht rückgängig gemacht werden kann. Die schicken mir eine neue Karte per Post nach Hause. Auf meine Frage, wie ich jetzt im Ausland meinen Rechnungen bezahlen soll, kam lediglich die Antwort er habe alles gesagt, was es zu sagen gibt und dass man mir nicht helfen kann. Der Kundenservice ist hier also quasi nicht vorhanden. Ich habe die Karte schon viele Jahre und bisher hat immer alles geklappt. Ich habe die Karte aber primär in Deutschland und im europäischen Ausland eingesetzt. In Übersee scheint die Karte aber völlig wertlos zu sein. Von daher ist meine Empfehlung auf jeden Fall eine andere oder zweite Kreditkarte mit dabei zu haben, die auch etwas taugt. Letztlich muss ich mir an die eigene Nase fassen. Wer billig nimmt, bekommt auch nur billig. Man kann keinen guten Service erwarten, wenn man nichts bezahlt. You pay what you get :-)",2,de,917.0,4.0,224.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Ergo ist nicht zu erreichen,"2 Wochen lang versucht, Ergo zu kontaktieren zu bestehender Reiseversicherung und Neubabschluss zu einer Reise mit mehreren Personen. Ans Telefon bekommt man niemanden. Emails können nicht zugestellt werden, man bekommt nach 2 Tagen die Meldung, dass Mails nicht zugestellt werden können. Vermutlich sind die Posteingänge übergelaufen, da sie nicht abgearbeitet werden können. Beim hiesigen Ergo-NL- Büro bekam ich nach deren Rückfrage im Haupthaus die Auskunft, dass das Haupthaus aus Datenschutzgründen keine Informationen zu bestehenden Verträge an ihre Niederlassungen geben können. Wir haben die Zusatzversicherungen jetzt woanders gebucht. Werden das wohl auch künftig machen.",1,de,29.0,7.0,93.0 luminatiy.com,Investmentservice,Lumantiy ist eine gute Plattform,"Lumantiy ist eine gute Plattform, aber wenn Sie mehr daran interessiert sind, riesige Gewinne von 70% - 150% zu erzielen, sollten Sie tradeoptions365.com besuchen",4,de,1.0,23.0,24.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Am 25.09.2019 meldete ich der Allianz…,"Am 25.09.2019 meldete ich der Allianz einen Leitungswasserschaden, entdeckt anlässlich der Sanierung des Bades einer Wohnung in dem bei Allianz versicherten Gebäude. Der von Allianz beauftragte Schadenregulierer stellte fest, dass eine Undichtigkeit an der Entwässerung des WC ursächlich für den Schaden gewesen sein musste: Rund um den ehemaligen Standort des WC waren die Balken stark zersetzt bzw. völlig aufgelöst (es handelt sich um ein Fachwerkhaus). Allianz kündigte daraufhin eine Regulierung an und bezifferte diese auf 1.894,37 Euro. Im Zuge der weiteren Sanierung stellte sich heraus, dass auch die Schüttung des angrenzenden Raums vom Leitungswasserschaden betroffen war und dort einen tragenden Balken in der Nähe der mutmaßlichen Austrittsstelle durchnässt hatte. Aufgrund dessen musste der Balken teilweise ausgetauscht werden. Allianz schickte nun eine Gutachterin, angeblich um den Umfang des Schadens zu ermitteln. Tatsächlich wurde nach einem Weg gesucht, sich der bereits erteilten Zusage auf (teilweise) Regulierung zu entledigen. Entsprechend behauptete die ""Gutachterin"", die Balken könnten ja auch schon ""vorgeschädigt"" eingebaut worden sein. Die ""Gutachterin"" setzte nach: Bei einem Leitungswasserschaden wie diesem, bei dem sich der Schaden über einen langen Zeitraum entwickelt, werde der Versicherer, hier also die Allianz, von der Leistungspflicht frei. Es gebe da ein Urteil. Auf meine Bitte hin wurde das Urteil später von der Allianz übersandt. Und sieh da: Es war (natürlich) nicht einschlägig und außerdem überholt! Allianz hat daraufhin die Regulierung wegen ""fehlender Trocknungsprotokolle"" abgelehnt. ""Der (längst anerkannte) Schaden sei ""nicht nachgewiesen"". Auf den Verweis, dass nicht zu trocknen ist, was ohnehin zu entsorgen war (durchnässte, kontaminierte Schüttung), reagiert seitens Allianz keiner. Der Schaden beläuft sich auf ca. 20 T Euro. Ich habe natürlich einen Anwalt eingeschaltet. Auch auf dessen Anschreiben hat seitens Allianz bisher nicht reagiert. Dies ist bereits der 2. Fall innerhalb von 12 Monaten, in dem Allianz versucht, sich durch Lügen und Finten aus der Leistungspflicht zu winden. Der erste Versuch damals ist für Allianz gründlich schief gelaufen: Ein gebrochener Wasserablauf einer Dusche wurde von den Für-Dumm-Verkäufern (erfolglos) als ""Armatur"" bezeichnet... Die ""Gutachterin"" der Allianz hat übrigens, so die eingeschaltete Industrie- und Handelskammer, alles abgestritten, blöd nur für die Schwindlerin, dass die Hausverwalterin als Zeugin zugegen war und somit alle Äußerungen bestätigt. Fazit: Allianz ist maximal unseriös, Finger weg davon!",1,de,183.0,36.0,365.0 ,,,"Nie erreichbar per Telefon, Auszahlungen dauern für immer. Leider nicht mehr empfohlen.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle online Abwicklung Preise …,Schnelle online Abwicklung Preise hervorragend sehr zufrieden jeder zeit weiter zu empfehlen,5,de,181.0,81.0,12.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Fairer Anbieter von Amazon Gutscheinen für Angebote,Gute Möglichkeit mit ausgewählten Angeboten Amazon Gutscheine zu verdienen!,5,de,45.0,7.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Antragstellung reibungslos verlaufen,"Der Antrag, den ich bei der HUK online gemacht hatte lief absolut reibungslos bis zum Schluss, als ich mich anmelden sollte über diese App. Nun werde ich meinen Berater nochmals kontaktieren, wie ich jetzt weitermachen soll. ansonsten alles super.",3,de,131.0,31.0,39.0 ,,,"Ich nutze Paymill seit 4 Jahren in meinem Shop. Das klappt auch gut. Damals bei der Einrichtung war der Support noch besser, wenn auch nicht gut. Der Support heute ist jedoch eine Katastrophe: Mails werden grundsätzlich nicht beantwortet. Telefoniert man mit dem Support, sind die Damen da zwar freundlich, wissen aber nicht weiter. Man muss ständig nachhaken, und es passiert einfach nichts. Ich wollte einem Kunden eine Zahlung per Kreditkarte erstatten, doch Paymill kann mir da überhaupt nicht weiterhelfen! Als Zahlungs-Dienstleister!! Also heutzutage würde ich die Finger weglassen von Paymill!",2,,,, kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Modernes Banking mit intuitiver App,Modernes Banking mit intuitiver App. Apple Pay und SofortÜberweisung sollten noch implementiert werden.,4,de,20.0,70.0,13.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ich bin etwas enttäuscht,"Ich bin etwas enttäuscht. Ich bin seit 1992 ADAC MITGLIED. Ich habe höchstens zweimal ihre Dienste im Anspruch genommen. Vor kürzem habe ich erfahren das eine bekannte eine Panne mit ihr Auto hatte.Sie ist kein ADAC MITGLIED. Sie rief die ADAC Pannhilfe an. Der Pannenhilfe tauch auf, brachte ihre Wagen wieder im Schuss und sie fragte ihm was sie zu zahlen habe und er sagte nichts Unsere dienste werden sowieso bezahlt. Ich muss nochmal erwähnen das diese Frau ist KEIN ADAC MITGLIED. I habe mir selbst gefragt warum ich als Mitglied jedes Jahr brav eine beträchtliche Summe zahlen muss um die Mitgliedschaft beizubehalten und meine Bekannte eure Dienste als nicht MITGLIED in Anspruch nehmen kann und keinen Cent zahlen muss. I habe für kurzem überlegt ob ich meine ADAC MITGLIEDSCHAFT ANULLIEREN sollte. Bitte geben Sie mir einen guten Grund dafür dass ich dies nicht tun sollte weil ich bin im Moment verdammt sehr schwer enttäuscht in der ADAC. Gruß von einem zeit 1992 treue MITGLIED.",1,de,24.0,85.0,165.0 volksbank-teilverkauf.de,Immobilienagentur,Die Abwicklung des Gesamtpaketes…Beurteilung der Vertragsabwicklungder,"Die Abwicklung des Gesamtpaketes verlief gut und in stets angenehmer Atmosphäre.Der zuständige Kundenbetreuer war kompetent und gut erreichbar bzw. meldete er sich zeitnah zurück.Nicht ok. war die Tatsache,daß beim verbindlichem Angebot ohne vorherige Rückspache eine Erhöhung des Nutzungsentgeldes von ihrem Unternehmen vorgenommen wurde und keine Verhandlungsmöglichkeit bei ihnen gegeben war,zu einem sehr spätem Zeitpunkt also.",4,de,1.0,3.0,55.0 ,,,Siehe Titel Bewertung..,3,,,, ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Die Versicherung ist gut nur der Kundenservice ist sehr überlastet,"Die Versicherung ist gut und die App leicht zu bedienen. Leider ist der Kundenservice sehr sehr schlecht geworden in den letzten 2 Jahren, wenn man schnell eine Info braucht keine Chance. Endlose Warteschleife etc. war früher besser.",4,de,31.0,46.0,37.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Abwicklung war gut und schnell nach…,"Abwicklung war gut und schnell nach Beantragung. Was mich ärgert ist das voreingestellte Limit. Viel zu wenig, da ich die Karte für den Urlaub nutzen möchte. Weiterhin ist es wirklich nicht Kundenfreundlich, das ganze als Ratenzahlung mit extrem hohen Zinsen nur zu ermögliche. Hier ist eine ganz klare Auswahl im Vorfeld nötig. Der Punkt, ist auch dafür verantwortlich das ich nur 3 Sterne vergebe.",3,de,479.0,4.0,64.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","""Kunden werben Kunden"" online nicht …","""Kunden werben Kunden"" online nicht möchglich.",3,de,633.0,46.0,6.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Ich schließe mich allen Beschwerden an…,"Ich schließe mich allen Beschwerden an und gebe ebenfalls nur 1 Stern ⭐️ ! Schlechter Service, unfreundlich, unregelmäßige Auszahlungen von Credit Karten! Man muss seinem Geld noch hinterher rennen!!! Ich möchte keine Entschuldigung ich werde klagen!!!",1,de,3.0,85.0,36.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",War eigentlich soweit in Ordnung,"War eigentlich soweit in Ordnung, hat mir aber nicht geholfen. Habe eine Wohnung auf privatem Wege gefunden.",4,de,203.0,71.0,17.0 targobank.de,Geld & Versicherung,An der Gebührenschraube wird ständig gedreht…,"Ich bin nun seit 1998 Kunde, vormals CitiBank. Sie drehen ständig überall an der Gebührenschraube und das immer schneller. Kredite und Konditionen für Stammkunden sehr unvorteilhaft. Mein Vertrauen ist nicht mehr gegeben. => Ihre Sammkunden sind offensichtlich ihre Feinde. :-( Danke für die Antwort.",2,de,79.0,85.0,44.0 ,,,Der Kontakt mit der HOTLINE ist sehr unfreundlich. Die Mitarbeiter scheinen irritiert und aggressiv zu sein. Sie hören gar nicht zu. EMPFEHLEN NICHT!!!,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Super leicht verständlich und vor allem…,"Super leicht verständlich und vor allem unkompliziert. So schnell habe ich früher nie meine Steuererklärung gemacht. Meine letzten beiden Erklärungen aus 2018 und 2019 habe ich auch schon über Taxfix erstellt. Bin vollkommen zufrieden und begeistert.",5,de,354.0,5.0,36.0 tfbank.de,Bank,In vielen Fällen bei Anruf der TF Bank…,"In vielen Fällen bei Anruf der TF Bank hat man auch schnell einen Ansprechpartner. Ich habe auch das keiner den Anruf entgegen nimmt und man hängt 20 Minuten in der Leitung so wie soeben, Schade sonst bin ich sehr zufrieden",4,de,19.0,31.0,40.0 www.postbank.de,Bank,Wenn jemand anruft weil man…,Wenn jemand anruft weil man festgestellt hat das ec automat manipuliert ist und sich hotline niemand zuständig fühlt traurig,1,de,4.0,91.0,19.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Super gut voll begeistert,Super gut voll begeistert,5,de,102.0,46.0,4.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Schlimmste Versicherung aller Zeiten,Schlimmste Versicherung aller Zeiten. Eindeutiger Schadenfall und keine Regulierung nach einem halben Jahr. Keine Auskunft über Bearbeitungsstand etc.,1,de,9.0,87.0,18.0 ,,,"Die neue Online Seite um seine Transaktionen funktioniert gar nicht und der Kundenservice meinte, sie arbeiten daran :( Das geht jetzt aber schon mehre Wochen, wenn nicht Monate so! Falls man mal an der Hotline durchkommt, wird einem eigentlich geholfen (neue Karte beantragt, da unseriöses Online Portal. Die neue Karte und den Pin hatte ich innerhalb einer Woche! Nachtrag vom 08.02.2019 Der Kundendienst hat auf meine Beschwerde Email reagiert und das Konto zurückgesetzt. Nach 2x probieren geht der Zugriff auf meinen Account wieder. Gut gemacht Advanzia :)",3,,,, ,,,Obwohl explizit darauf hingewiesen wurde auch mit Traktionsnr.wurde der Betrag nicht zurück gezahlt..überlesen unmöglich! Also bleibt nur Vorsatz da mir ein Teil vom Geld fehlt habe ich PP angerufen nach über 33 min immer noch kein Kontakt...ja da wird man verdummt..Käuferschutz wo keiner ist dies Umstände die da noch kommen hasse ich...ja man soll aufgeben...nie wieder !,2,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Ich fand das sehr gut mit der Lösung!,Ich fand das sehr gut mit der Lösung!,4,de,88.0,18.0,8.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Erster Gedanke,"Erster Gedanke: ob das wohl klappt, schnell, unkompliziert und ohne böse Überraschungen? Ist das hier auch alles seriös? Antwort: ja! es klappt hervorragend! Ich kann meine Erfahrungen nur weiterempfehlen. Schnell, ohne lange Bearbeitungszeiten, unkompliziert, da mann die wenigen notwendigen Unterlagen einfach schnell hochlädt. Perfekt, modern und zuverlässig. Dankeschön! Dank der sehr guten persönlichen Betreuung, in meinem Fall durch Herrn Yashar Sarkob, haben wir schon mehrere Finanzierungen bei iwoca getätigt.",5,de,129.0,2.0,69.0 ,,,"Ich habe nun auf die HUK24 umgestellt: Die Änderung wurde vorgenommen, weil in den letzten Jahren für die Verträge mit der HUK Coburg kein Vertrauen für die Verträge bestand und eine Forderung nach einer ausländischen Krankenversicherung nie beantwortet wurde. Nun hatten wir versucht, die notwendigen Informationen über die Versicherung des neuen Fahrzeugs vom HUK Büro Dillenburg zu bekommen. Bei einem Telefonanruf wurde mir ein Rückruf versprochen, der nie eintrat. Bei wiederholten Versuchen von mir am 28.12.18 war eine telefonische Information nicht möglich und auf einen Rückruf über das Internet wurde nicht reagiert. Daher entschied ich mich jetzt, alle Verträge in HUK24 umzuwandeln.",2,,,, www.therme-erding.de,Geld & Versicherung,Super Therme,"Super Therme, extrem viele Becken, Rutschenbereich weltklasse! Hatte hier immer sehr viel Spaß! Nachteil - Gerade am Wochenende sehr überlaufen... :-(",4,de,3.0,47.0,21.0 ,,,"Ich habe Ritter Sport Pralinen schon immer gemocht, und dank der lokalen Nähe gehe ich gerne direkt nach Waldenbuch.... Aber ich finde es sehr zynisch, als eines der wenigen deutschen Unternehmen, um weiterhin an Russland zu verkaufen und dies mit Argumenten wie Jobs etc. zu rechtfertigen. Genau das, aber auch andere Probleme sind leider mit Boykott und Solidarität verbunden, für die man in Waldenbuch offensichtlich kein Verständnis hat und es vorzieht, die Taschen weiter zu füllen. Und dann sollte auch klar sein, dass einer mit diesen Schokoladenherstellern und -verkäufern konsequent kein Geschäft mehr macht und von nun an etwas kauft. Das erzieht sich meist relativ schnell.... Und übrigens, wie viele andere deutsche Unternehmen mit dem Rückzug aus Russland nicht viel Geld geben, erhebliche Verluste riskieren und im schlimmsten Fall die Reduzierung der Mitarbeiter? Und tatsächlich freiwillig und vor allem anständig. Von diesem hat man in Waldenbuch anscheinend nie gehört.",2,,,, pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,ACHTUNG ABZOCKE!!!,"EDIT: Erneute E-Mail wurde auf Wunsch vom Mitarbeiter ""LARS"" an PepperBonus verschickt! ACHTUNG ABZOCKE!!! Sehr schlechter Service - der zugesicherte AMAZON-Gutschein i.H.v. 170€ fehlt bis heute. Nachbuchungsauftrag gestellt, allerdings fehlt bis heute eine Rückmeldung. E-Mails werden ebenfalls nicht beantwortet.",1,de,1.0,11.0,39.0 ,,,"Sehr lange Lieferzeiten. Bestellen 10.10.2019 Lieferzeit Informationen 1 bis 2 Wochen. Nach mehreren Anrufen und E-Mails, die erst nach 6 bis 12 Tagen beantwortet wurden. Letzte E-Mail-Anfrage am 23.01.2020 Antwort am 27.01.2020 angeblich große Nachfrage. Aber plötzlich am 29.10.2020 Versand.",3,,,, targa-fotos.de,Geld & Versicherung,schnell und günstig,"Sehr schnell, unfassbar günstig, einfache intuitive Bedienung",5,de,10.0,18.0,7.0 ,,,Ich fände es gut wenn der Rechnungsbetrag der Kreditkarte einfach abgebucht wird und nicht jedes mal überwiesen werden muss.,3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",schnell,"schnell, zuverlässig und Rechtssicher",5,de,322.0,11.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Günstig und problemloser Vertragsabschluss,Einfacher unkomplizierter Online-Vertragsabschluss und zudem der günstigste Preis - Top!,5,de,47.0,31.0,10.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Reiserücktrittsversicherung…,"Das Portal ist sehr übersichtlich aufgestellt und die Angebote haben ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Habe schon zum zweiten Mal eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen und bin damit sehr zufrieden. Auch der Service ist , wenn man Nachfragen hat, sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.",5,de,17.0,31.0,41.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Habe Jahrzehnte mein…Beitragszahlung,"Habe Jahrzehnte mein Versicherungbeitrag bezahlt , jetzt ein Schaden und die Versicherung will nicht bezahlen . Keinem zu empfehlen .",1,de,104.0,36.0,20.0 ,,,"HUK24 eigentlich ganz guter KFZ-Versicherer, aber bitte ohne Werkstattbindung. Die Werkstatt die mir von HUK24 vorgeschlagen worden ist, kann man nur vergessen. Und aufpassen: HUK24 schreibt auch manchmal Briefe, obwohl das Online-Postfach aktiv ist!",2,,,, www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ich drehe schon langsam durch ehrlich…,"Ich drehe schon langsam durch ehrlich gesagt. Die Kaution von der alten Wohnung wurde einfach an mein Kautionskonto von der neuen Wohnung angewiesen, obwohl ich die Kaution von der neuen Wohnung überweisen habe. Man ruft an und es wird gesagt entschuldigen Sie Missverständnis wir kümmern uns darum aber mein Geld ist immer noch nicht da. Reparaturaufträge werden ignoriert. Bei uns im Floor gibt es seit Monaten kein Licht. Wenn ich die Wohnung verlasse dann muss ich eine Taschenlampe dabei haben. Klingelanlage seit Ewigkeit defekt und meine Pakete werden zurückgeschickt, weil der Paketzusteller mich nicht erreichen kann. Ich würde niemandem empfehlen bei der LEG eine Wohnung zu mieten.",1,de,31.0,88.0,107.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Nie wieder DEVK,"Ein Jahr lang 49,95€ pro Monat bezahlt für ein Rechtsschutz Versicherung die haben nicht mal Beratungskosten 59,50€ übernommen.Unverschämheit",1,de,50.0,46.0,18.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Türen der Haupteingang ständig…,"Türen der Haupteingang ständig geöffnet. Keiner macht es zu und jeder Mensch, auch die böse, können in Freiheit rein kommen. Aufzug öfter kaputt und schmutzig. Heizung das gleiche. Parkplatz nicht vom Fremden geschützt und Kondome überall. Einfach ekelig.",2,de,5.0,88.0,38.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Anfrage bereits seit 4.5,"Wir haben am 4.5. eine Kreditanfrage bei der Targobank gestellt. Am 15.5. wurde das Ganze erstmals bearbeitet. Auf Nachfragen, wie denn der Bearbeitungsstand sei, werden wir vertröstet: ""Wenige Sachbearbeiter für viel zu viele Kreditanfragen"", heißt es."" Am 1.6. bekamen wir eine Nachricht, mit der Bitte um Zusendung weiterer Unterlagen. (????) z.B.die Zusendung eines Gehaltsnachweises für Mai. Klar mittlerweile waren 4 Wochen Bearbeitungszeit vergangen. Also sendeten wir sofort über einen bereitgestellten Link die fehlenden Gehaltsnachweise. Mittlerweile hat die Targobank also je 4 Gehaltsnachweise von uns. Bei anderen Banken reichen 2 Nachweise! Heute ist der 10.6. Seit dem 1.6. wurde unsere Anfrage wieder nicht bearbeitet. Telefonische Nachfragen, mit bis zu 20 Minuten Verweilen in der Warteschleife, ergeben nur, dass unermüdlich gearbeitet wird. Es wird sich entschuldigt und entschuldigt, aber es passiert nichts. Die Mitarbeiter am Telefon sprechen von 90% Kunden, die nachfragen, wie weit der Bearbeitungsstand sei. Gestern haben wir uns nun dazu entschlossen, uns anderweitig umzusehen. Wer Werbung macht, sollte auch ausreichend Mitarbeiter haben, um eine höhere Nachfrage auch bewältigen zu können. Alle Mitarbeiter, mit denen wir sprachen, waren außerordentlich freundlich und bemüht. Dafür 5 Sterne. Ansonsten rate ich derzeit von einer Kreditanfrage bei der Targobank ab.",1,de,1.0,85.0,196.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Die mit Abstand besten Aktienanalysen,"Die mit Abstand besten Aktienanalysen. Vor allem sind diese komplett unabhängig, da sich AA ausschließlich durch die zahlenden Premiummitglieder finanziert. Für mich meine Hauptinformationsquelle vor Investitionen in Aktien.",5,de,55.0,22.0,28.0 n26.com,Bank,Kündigung,"Wurde von N26, mit einem sinnlosen Grund, gekündigt. Seit Jahren habe ich dort mein Hauptkonto und kann diese sinnlose Aktion überhaupt nicht nachvollziehen! Bei so einem Umgang mit seinen Kunden bin ich nun froh weg zu sein!",1,de,131.0,71.0,37.0 ,,,"zufriedenstellend. Eintreffen vor Ort dauert zu lange (vom Notruf an eine Stunde) und am Telefon war die erste Frage: ""Hatten Sie nicht gestern erst eine Panne?"". Dabei lag die 2 Jahre zurück.",3,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice","Konto wurde einfach gesperrt,ohne Grund…","Konto wurde einfach gesperrt,ohne Grund ohne Nachricht, Warum? Wieso? Weshalb? Nichts! Seit mein Konto gesperrt wurde, keine Antwort vom Support/Kundenservice. Habe das Konto erst eine Woche gehabt. Habe mehrere Zahlungen erhalten auf die ich jetzt keinen Zugriff habe. Diese unseriös Seite kann ich keinesfalls empfehlen. Finger weg bitte.",1,de,121.0,76.0,48.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Ich hatte bisher zwar wenig Kontakt…,"Ich hatte bisher zwar wenig Kontakt (Versicherungsbeginn war der 19.11.2019), der wenige Kontakt hat aber reibungslos funktioniert.",5,de,62.0,46.0,17.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung","Frech und unverschämt, Inkompetenz für zu viel Geld","Rechnungen werden von der ansässigen Geschäftsstelle nicht, nach mehrmaligem Anmahnen oder erst Wochen später zur Erstattung an die Hauptgeschäftsstelle weitergeleitet, Rückrufe erfolgen gar nicht, statt dessen bekommt man nur automatische Antwortmails oder nichtssagende Antworten. Getan oder zurückgerufen wird trotzdem nicht. Meine Kündigung mit fristgerechtem Zeitpunkt zum 31.12.2022 wurde wie folgt beantwortet: ""Die Kündigung Ihres Krankenversicherungsvertrages ist unwirksam, weil darin kein zulässiger Kündigungszeitpunkt genannt wird. Daher können wir Ihrem Wunsch nach Beendigung Ihres Krankenversicherungsvertrages zu diesem Zeitpunkt nicht entsprechen. Wir bestätigen Ihnen daher die Beendigung Ihres Krankenversicherungsvertrages zum 31. Dezember 2022. Eine erneute Kündigung Ihrerseits ist nicht erforderlich."" ??????? Der Mitarbeiter bei der Gothaer, mit dem ich diesen Sachverhalt klären wollte, wurde nur unverschämt und meinte, die Gothaer hätte die Kündigung bestätigt und damit sei der Fall für die Versicherung erledigt. Dass durch diesen Brief der Gothaer der ganze Sachverhalt verdreht wurde und man quasi mir gekündigt hat, weil ich zu ""blöd"" bin den Kündigungszeitpunkt anzugeben (was nachweisbar nicht stimmt!!!) hat den Sachbearbeiter so gar nicht interessiert. Der Vertrag sei doch jetzt gekündigt, was ich noch wolle? Frechheit und Unverschämtheit! Keine Spur von freundlichem Kundenservice - da ist noch SEHR VIEL Luft nach oben!!! Von daher nur 1 Punkt, weil ich überhaupt mal eine Erstattung bekommen habe, wenn auch Monate später. Die Gothaer würde ich nie empfehlen!",1,de,14.0,75.0,216.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Das Gespräch war sehr informativ aber…,Das Gespräch war sehr informativ aber leider nicht das richtige für mein Anliegen,5,de,74.0,18.0,13.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Zu 100 % zufrieden - Empfehlung!,"Schon in den verschiedenstens Lebenslagen konnte ich mich voll und ganz auf den Service und die Auskunft der Barmer verlassen. Ich habe noch keinen kompetenteren und menschlicheren Telefonservice erlebt. Ich bin komplett zufriedenen und wundere mich tatsächlich über die negativen Rezensionen. Ich kann die BARMER und ihre Leistungen sehr empfehlen!",5,de,44.0,65.0,50.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles super gelungen mit diese app Danke,Alles super gelungen mit diese app Danke,5,de,317.0,5.0,7.0 ,,,"ImmoScout24 ist sehr hilfreich bei Immobilien(ver)kauf und Immobilien(ver)mietung. Das Handling der Software ist jedoch recht gewöhnungsbedürftig. Aber wenn man es ein paar Mal benutzt hat kommt man klar. Mich stören allerdings die vielen Werbemails ziemlich. Die kann man zwar abbestellen, dann kommen aber gar keine. Man müsste eine Themenauswahl haben. Außerdem stören mich die häufigen Nachfragen zur Bewertung. Man bekommt praktisch jeden Tag eine Mail von ImmoScout24.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Sehr zuvorkommend und kompetent wenn …,Sehr zuvorkommend und kompetent wenn jetzt der Rest auch so wird dann ist alles ok,4,de,648.0,18.0,15.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Bei meiner Bestellung stand beim…,"Bei meiner Bestellung stand beim Produkt ""sofort lieferbar"" mit grünem Punkt markiert. Als nach 6 Tagen keine Lieferung ankam, rief ich bei Mediherz an. Man sagte mir, dass das Produkt keine Lagerware wäre und sie es auch bei ihrem Lieferanten bestellen müssten. Dies dauere zur Zeit länger etc. Warum wird dies nicht gleich dem Kunden bei der Bestellung angezeigt, sondern die Ware als grün und lieferbar deklariert? Ist irreführend.",2,de,63.0,11.0,69.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",War sehr zufrieden mit der Abwicklung,"War sehr zufrieden mit der Abwicklung. Gute Unterstützung im Austausch mit der Versicherung und schnelle Überweisung des Geldes. Mit der Höhe der Betrages war ich ebenfalls zufrieden. ""Empfehlenswert""",4,de,17.0,2.0,28.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Vorab möchte ich sagen,"Vorab möchte ich sagen, dass das Coaching wirklich sehr professionell aufgebaut ist. Man wird durch mehrere Module hindurch wirklich an der Hand genommen und durch praktisch jeden noch so kleinen Einzelschritt hindurch geführt. Torben selbst begeistert mit seiner sehr sympathischen und hochmotivierten Persönlichkeit schon alleine nur durch das Ansehen der Videos. Man wird ständig zur Umsetzung des Gelernten motiviert und durch die Ergebnisse von Mitbewerbern zusätzlich angespornt dranzubleiben. Allerdings sollte jedem bewusst sein, das er hier nicht bezahlt, damit man Andere beauftragt, einem ein Online-Imperium aufzubauen. Hier wird einem ein exzellenter Weg ins E-Commerce gebahnt, beschreiten muss man diesen letztendlich aber natürlich aus eigenem Kraft-, Zeit- und Motivationsmanagement. Den einen Stern musste ich leider abziehen, aufgrund der vorab etwas intransparenten ""laufenden Kosten"". Es wurden vor Abschluss des Coachings in erster Linie Werbekosten und Coaching-Kosten überschlagen. Hinzu kommen dann aber noch mehrere kleine Kosten (die nicht an die Baumdick GmbH gehen) für ziemlich viele Apps, Mitgliedschaften und Ähnliches. Diese sind maßgebend für den Erfolg deines Online-Business, wurden aber vorher nicht wirklich kommuniziert. Abgesehen davon bin ich bisher aber wie bereits gesagt sehr zufrieden. Den fehlenden Stern behalte ich mir vor noch hinzuzufügen, sollte ich bis zum Ende des Coachings meine Umsatzziele erreichen oder übertreffen können ;)",4,de,42.0,7.0,205.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kfz-Versicherung,"Die notwendigen Angaben zur Antragstellung für eine Kfz-Versicherung sind übersichtlich und schnell ermittelbar. Sehr gut ist die Übernahme der bereits vorhandenen Daten aus dem alten Vertrag. Schnelle Beantwortung des Antrages und Rückmeldung.",4,de,375.0,31.0,32.0 ,,,"Ich habe den Kundenservice (Telefon, Live-Chat und SMS) jetzt mehrere Male beansprucht. Am schlimmsten war der Live-Chat. Ich hab noch nie so eine freche und uninteressierte Antwort enthalten, wie von diesem Mitarbeiter. Da ich beim Live-Chat nicht weiterkam, fragte ich dasselbe noch mal bei WhatsApp und siehe da, es gab schon einmal eine Lösung zu meine Problem. Als ich auf den schlechten Kundenservice im Chat hinwies, kam keine Antwort, auch nicht auf mein ""Wow sie sind wohl nicht offen für Kritik..."" wurde ich mit Ignoranz belohnt. Lächerlicher Kundenservice ganz ehrlich. Eine seriöse Bank sollte den Anstand haben die Mitarbeiter so zu schulen, dass sie vernünftig mit den Kunden- ihrem wichtigsten Kapital- umgehen können. Aber ist wohl zu viel verlangt und man ist wohl nicht drauf angewiesen..",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,nicht wirklich alles online,"Ich habe gedacht, ich könnte hier wirklich alles mit dem Rechner oder gar Smartphone machen, aber das war ein Irrtum. Der Wertpapierübertrag VON diesem Depot geht nur mit der Post (alle anderen klassischen Depots können das aber schon seit Langem) und das ganze dauerte dann auch noch über einen Monat. Habe Depot danach wieder aufgelöst.",3,de,1.0,11.0,55.0 ,,,Ja es hilft wirklich,2,,,, ,,,"Ich kann zu einem so frühen Stadium (Kunde seit Jänner 18) noch keine ausführliche Darstellung geben. Ich halte auch die Bitte um Bewertung verfrüht. Nach der Anzahl der Infos, die es bisher gab und der Aktivitäten bevor ich Kunde wurde, scheint dies ein eifriger und kompetenter Laden zu sein. Fragt mich nach drei MOnaten.",3,,,, hundeland.de,Geld & Versicherung,Immer wieder gerne,Immer wieder gerne. Alles immer super geklappt.,5,de,28.0,11.0,7.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Super Ware ,schnelle Lieferung","Super Ware ,schnelle Lieferung Werde wieder hier bestellen",5,de,30.0,7.0,8.0 scalable.capital,Investmentservice,"Handhabung der Broker-App super, jedoch fehlt der Depotübertrag","Die Handhabung der Broker-App ist super und verständlich. Keine 5 Sterne, da der Depotübertrag nicht angeboten wird, obwohl es das Angebot zum Übertrag auf der Homepage gibt (Siehe ""So übertragen Sie Ihr Wertpapier-Depot zu Scalable Capital"".)",4,de,57.0,75.0,36.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Trotz Auftragsbestätigungs Email keine …,"Trotz Auftragsbestätigungs Email keine Abhebung und auch kein Versand. Auf nachfragen wurde auch nicht reagiert. SEHR SCHLECHT!!!!!!!!!!!! Auf keinen Fall dort bestellen",1,de,309.0,22.0,22.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Bisher hat alles super funktioniert,"Bisher hat alles super funktioniert, auch der Kundenservice antwortet schnell",5,de,151.0,46.0,10.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Super Services und schnelle…,Super Services und schnelle unkomplizierte Bearbeitung.,5,de,58.0,3.0,6.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Absolut unzuverlässig mit schlechtem Kundenservice,"Ware vor über einer Woche bestellt und nach wie vor nicht geliefert! Versandnachrichten werden verschickt, ohne die Ware tatsächlich zu versenden (DHL Sendungsstatus belegt dies eindeutig). Auf schriftliche Beschwerden kommt nur eine automatisierte Standardantwort, welche auf ein derzeit sehr hohes Bestellaufkommen hinweist. Unzuverlässigkeit und schlechter Kundenservice - Nein danke! Habe das Futter nun bei einem anderen großen Shop zum gleichen Preis bestellt und es war 2 Tage später hier.",1,de,33.0,11.0,69.0 ,,,"Ich bewarb mich um ein Darlehen am 5.12 via smava und hatte die Wahl, ob man auf smava gehen oder 24 zunächst überprüfen die smsva Berater war immer noch sehr nett und ich dachte, gut versuchen jetzt ist 31.12 und wir haben immer noch nicht unser Geld, obwohl es von smavas Seite keine richtige Meinung genehmigt wird. Der Berater sprach nicht mit der AB er sollte sich mal melden keine Reaktion bei smava Anruf Ich sollte einen neuen Berater erhalten dies sollte wieder bis 30.12 um 20 Uhr keine Antwort. Ich wünschte, ich hätte wählen check 24 nie wieder smava! Auch die entsprechende Bank hat mit nur 3 bis 5 Arbeitstagen Bearbeitung jetzt ist es fast 4 Wochen bin ich so enttäuscht und wütend. Bitte lassen Sie die Finger der smava Verein!",2,,,, n26.com,Bank,"Unglaublich, unfassbar, erschreckend","Unglaublich, unfassbar, erschreckend Diese Bank hat es nicht verdient den Namen Bank zu tragen. Unglaublich was hier abgeht. Überweisungen dauern ewig oder kommen nicht an und verschwinden einfach oder werden nach einer Woche grundlos zurückgebucht, obwohl Name und Iban korrekt sind. Konten werden grundlos gesperrt, Kundendienst hilflos. Bei routinemäßigen Überprüfungen sperren sie für ein paar Tage dein Konto. Nichts geht mehr. Kundendienst kann selbst nicht drauf zugreifen. Man solle Tage auf eine Mail warten und kann währenddessen kein Geld empfangen oder abheben. Diese Bank ist der Beweis dass Bargeld nie abgeschafft werden darf! Dann verhungert man wegen solchen Gaunern. NIE WIEDER",1,de,66.0,71.0,101.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Enttäuscht und unzufrieden,"Ich habe meine Wohnung fristgerecht gekündigt und bereits einen Nachmieter vorgeschlagen, der im selben Haus wohnt. Aufgrund einer Behinderung würde dieser gerne seine Wohnung tauschen und die Wohnung mit Mobilar übernehmen. Die LEG wollte daraufhin einen Vorabnahmetermin vereinbaren. Als Herr B. zum vereinbarten Vorabnahmentermin kam, interessierte er sich überhaupt nicht für den Wohnungswechsel und fing direkt damit an, dass Tapeten und Fußböden zu entfernen seien. Als es zu keiner Einigung kam, verließ Herr B. schlagartig die Wohnung und ist gegangen. Ich habe Herr B. als sehr unfreundlich und herablassend empfunden und ich hatte nicht das Gefühl auf Augenhöhe ein Gespräch zu führen. Leider ist bis Auszug kaum noch Zeit und es steht immer noch im Raum, ob der vorgeschlagene Mieter überhaupt in die Wohnung einziehen darf. Ich werde in Zukunft, aufgrund meiner Erfahrung, auch in der Vergangenheit (zb.der Zustand des Hauses allgemein, Heizungsanlage etc) kein Mieter der LEG werden.",1,de,33.0,88.0,149.0 c24.de,Bank,Ja echt zuverlässig und sicher,Ja echt zuverlässig und sicher,5,de,71.0,2.0,5.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,630.0,5.0,26.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Eine schnelle Abwicklung von Kauf und…,"Eine schnelle Abwicklung von Kauf und Verkauf, eine leichte Verständlichkeit der Seite und nicht zuletzt der Kauf ohne Extra-Kosten haben mich zu 100 % überzeugt. Hier handele ich gern.",5,de,137.0,11.0,29.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnelle Kontaktaufnahme,Schnelle Kontaktaufnahme. Zügige Auszahlung. Keine Folgekosten.,5,de,241.0,3.0,6.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Mängel und Null Reaktionen-Wir gehen zum Anwalt,"Nur einige Wochen nach Einzug kam im Wohnzimmer das Laminat hoch. Es wurde 2 mal angerufen,geschrieben..ehe nach fast 6 Wochen mal ein Anruf einer Firma kam,welche gar nichts damit zu tun hatte. Sie gab Feedback an die LEG und seit 2 Monaten keinerlei Reaktion. Gut das ich Rechtschutzversichert bin. Wir schalten einen Anwalt ein, Wir reden nicht mehr. Im Gegenteil zur LEG werden wir Tätig.",1,de,24.0,88.0,65.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Für Verkäufer ist es das letzte,Für Verkäufer ist es das letzte. Beim Käuferschutz entscheidet ein Computer immer zugunsten des Käufers.,1,de,284.0,89.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Klappt alles hervorragend,Klappt alles hervorragend,5,de,403.0,5.0,3.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich bin seit 1984 dabei,"Ich bin seit 1984 dabei. Die Vorteile der Privatversicherung nehmen gefühlt immer mehr ab und die Kosten steigen und Zuzahlungen mehren sich. Die Tarife scheinen auszubluten und die treuen Kunden zahlen drauf. Wechseln ist nicht, dann wird es noch teurer, weil mir dort die Historie fehlt.",3,de,43.0,78.0,46.0 www.traderepublic.com,Bank,Tolle Plattform,"Niedrige Kosten, Anlage von Sparplänen möglich. Alles in allem eine tolle Plattform, um sein Geld sicher anzulegen.",5,de,279.0,25.0,17.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Zusammenführung zweier Konten..,"Zusammenführung zweier Konten... Das hat noch immer nicht geklappt. Und der Hinweis des Kollegen, aus Gründen des Datenschutzes... ist einfach nur peinlich, wenn meine Frau und ich alle Identitätsfragen klären könnten...",4,de,82.0,71.0,31.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Katastrophe,"Ich habe vor etwa 4 Tagen Geld auf meine Konto überwiesen - ist bis dato noch nicht da, ich habe vor 5 Tagen mit der zu 100% richtgen Walletadresse, XRP zu Binance auszahlen lassen - sind bisher auch noch nicht aufgetaucht. Ich habe dem Support 2 Mails geschrieben - keine Antwort. Wieso kann man dafür überhaupt einen Stern geben ??",1,de,32.0,46.0,60.0 ,,,"Die telefonische Erreichbarkeit ist mangelhaft. Der Multicar-Rabatt wird bei Abschluss von 2 Verträgen nicht automatisch berücksichtigt. Klärung nicht möglich, weil Sie nicht telefonisch erreichbar sind.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr guter logischer Aufbau der…,Sehr guter logischer Aufbau der Online-Seiten.,5,de,9.0,46.0,6.0 n26.com,Bank,Schlechte Bearbeitung lange…,Schlechte Bearbeitung lange Wartezeiten. Immer die gleiche ausreden 2 3 Tage warten . Halten sich null an die gesetzlichen gesetzte . Einfach eine schlechte Bearbeitung wirklich sehr enttäuscht von der N26 Bank,1,de,1281.0,71.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,74.0,25.0,16.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Diese Plattform wird von Jahr zu Jahr…,"Diese Plattform wird von Jahr zu Jahr schlimmer, nichts ist mehr übrig von dem was es mal war. Nur noch Kohle machen. Natürlich muss jedes Unternehmen verdienen, aber das hier ist ja mal der letzte Sumpf. Hier wird man mehr oder weniger zur Schufa Zwangsauskunft getrieben, ich frage mich ab und zu wenn ich lese ""Bewerbungsmappe"" was los ist. Man will doch eine Wohnung oder Haus mieten und keinen Kredit aufnehmen. Wer schützt mich vor unseriösen Vermietern ? Alles Unterstützt von Immobilienscout24 weil man ja so viel Geld machen kann.",1,de,194.0,71.0,90.0 ,,,"Hat mein Umbau innerhalb von 30min ohne Probleme.Meine Empfehlung für das Verfahren, vor dem die etwas zu umfangreiche Anweisung der Postbank, verkürzen auf die einzelnen Schritte. Es wäre natürlich freundlicher, wenn die Postbank eine KI verwendet hätte, um dies für den Kunden zu tun.So muss der Kunde suchen, bis er jemanden findet, der es aus dem offiziellen Deutsch übersetzt",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sie bieten Zahlung per Rechnung an und …,Sie bieten Zahlung per Rechnung an und fordern anschließend eine Vorauszahlung völlig unakzeptabel. Ich werde mir überlegen ob ich weiterhin mit einem Unternehmen zusammenarbeite wenn das Vertrauensverhältnis so gestört ist.,1,de,299.0,22.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfacher Abschluß übers Internet,"Einfacher Abschluß übers Internet, im Schadensfall (TeilKasko) keinerlei Probleme.",5,de,404.0,31.0,9.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Alles verlief vollkommen problemlos!,"Alles verlief vollkommen problemlos! Ohne Bedenken konnte ich mich auf meine Versicherung voll verlassen. Super!",5,de,42.0,71.0,15.0 ,,,"Ich hatte ein Ersatznetz für ein Trampolin mit 4 Stangen bestellt, aber eins für 8 bekommen. Musste mächtig improvisieren. Lieferung hat ein paar Tage gedauert, war aber ok.",3,,,, ,,,"Die evb noch nicht empfangen und keine Nummer, zu der Sie anrufen und fragen können.???????????? Ich brauchte nicht alle Sachen bei anderen Versicherungen. Per Telefon habe ich immer alles.",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Untragbar.,"Untragbar. Ich habe eine Rückerstattung für eine Taxifahrt vor ca. einem Monat beantragt. Heute rufe ich beim ADAC an und eine unfreundliche und überhebliche Person eröffnet mir, dass die Schadensbearbeitung bis zu 8 Wochen dauern wird. Keine Entschuldigung, kein Bedauern, wenn es mir nicht gefiele, könne ich kündigen. So geht man nicht mit langjährigen Kunden um. Wahrscheinlich ist dieser Person nicht klar, dass die Mitglieder ihren Mindestlohn bezahlen. Eigentlich müsste man wirklich diesen Laden vor die Wand fahren lassen, damit solche überheblichen Mitarbeiter von ihrem hohen Ross fallen. Übrigens, ich bin gespannt, ob diese langen Bearbeitungszeiten auch für das Forderungsmanagement beim ADAC gelten!",1,de,16.0,85.0,103.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Schnelle und unkomplizierte Abwicklung,Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Super Service,4,de,42.0,18.0,6.0 www.fidor.de,Bank,Ich bin nun schon einige Jahre bei der…,"Ich bin nun schon einige Jahre bei der Fidor Bank kunde und bestens zufrieden. Die Kombi Card Master /Maestro ist erste Klasse und überall kostenlos einsetzbar. Habe auch schon einige Neukunden der Fidor Bank gebracht. Diese sind ebenso begeistert wie ich. Und warum? Weil alles ohne Probleme läuft und keine Gebühren wie bei anderen Banken, anfallen. Diese Neukunden hatten auch bei der Online Anmeldung absolut keine Probleme und alles ging so wie ich es schon denen gesagt hatte, problemlos und schnell. Was will man mehr? Ich sage : TOP Bank",5,de,74.0,83.0,90.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Unkomplizierter Ablauf,"Unkomplizierter Ablauf, Gutes Angebot. Der Prozess dauert einige Wochen, darauf wird aber hingewiesen.",5,de,15.0,15.0,13.0 www.reisebank.de,Geld & Versicherung,Kein Geld bekommen,"Kein Geld bekommen, wurde kommentarlos zurück geschickt und für 66€ Gebühr zurückgetauscht. Also 66€ für Nix. Danke. Absolute Abzocke. Kann ich nicht empfehlen. Nie wieder!!!",1,de,1.0,85.0,25.0 kredit.de,Kreditberatung,Beratung war sehr gut und bin mir allem…,Beratung war sehr gut und bin mir allem zufrieden,5,de,50.0,2.0,9.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Freundlich,"Freundlich, hilfsbereit, vorzukommen.",5,de,58.0,3.0,3.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal friert ILLEGAL Geld ein,"PayPal friert ILLEGAL Geld ein, und zahlt OHNE Grund 180 Tage nicht zurueck. FINGER WEG von PayPal.",1,de,160.0,89.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle Bearbeitung,"Schnelle Bearbeitung, verständlich und übersichtlich",5,de,554.0,18.0,5.0 n26.com,Bank,Viel Gutes aber negatives wird nicht behoben.,"Leider viele schlechte Dinge und Bugs, zwar mit die beste Bank aber manche Sachen nerven echt ab. Leider werden manche der nervigen Dinge nicht behoben und weitere Verbesserungen finden nicht so statt.",2,de,630.0,71.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schlecht,"Schlecht, kürzt willkührlich die Werkstattrechnung einer freien Werkstatt im Schadensfall, auf deren Kosten man dann selbst ""sitzen"" bleibt.",1,de,270.0,31.0,18.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Das Telefonat mit Frau Kühl war sehr…,Das Telefonat mit Frau Kühl war sehr freundlich und ebenso kompetent.,5,de,15.0,85.0,11.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",schlechte Erfahrungen gemacht,Die Bank ist nicht vertrauenswürdig,1,de,9.0,53.0,5.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Einfache Bestellung und Kauf auf…,Einfache Bestellung und Kauf auf Rechnung ist möglich. Bisher keine Beanstandung bei der Lieferung. Ich kaufe immer wieder gerne hier ein.,5,de,22.0,9.0,21.0 www.dkb.de,Bank,DKB war Mal eine gute Bank. Mit Debitkarte nur noch ein Witz!,"Seit über 15 Jahren nutze ich die DKB als gemeinschaftskonto mit kostenfreien Kreditkarten ... Die Kreditkarten konnten weltweit genutzt werden, egal ob im Jungel Südostasiens oder im Krankenhaus in Kenia. Autovermietungen weltweit oder auch nur Bewirtung ... alles funktionierte, incl Zahlungen im Internet, Ebay &co ... Die DKB hat dann die Visa Debit Karte versendet, die das gleiche können würde... die Visa Kreditkarte wurde aber nach deren Aktivierung automatisch gekündigt. Die Visa Debitkarte kann weder für Reisen oder Hotelbuchungen verwendte werden noch wird diese bei Mietwagenfirmen (im Ausland) akzeptiert. Bankautomaten in Dubai spucken die wieder aus aber noch schlimmer selbst in Webshops und selbst Ebay lehnt diese Karte ab! Der Support, wenn man Mal jemanden erreicht, ist benmüht aber hat keine Lösung. Man wird mehrfach in die Warteschleife gestellt und dann wird empfohlen doch eine richtige Kreditkarte zu buchen.... Reaktion auf Mails gleich null. Support schlecht!",2,de,37.0,81.0,146.0 ,,,Lieferung hat über eine Woche gedauert. Vielleicht den falschen Logistiker. Karton beschädigt. Zum Glück die Bestellung nicht. Produkt ok und entspricht meinen Erwartungen,3,,,, mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Abläufe / Zuordnung nicht ok.,"Hallo, im März gab es Probleme mit meinen Kundendaten, war ich wohl nicht alleine. Ich bekam eine Mahnung, von einer Fehllieferung, die ja zurückgeschickt hatte. Nach einem Telefonanruf mit der Buchhaltung kannte das geklärt werden",3,de,80.0,11.0,35.0 www.dkb.de,Bank,Wie kann man bitte 6 Wochen lang…,Wie kann man bitte 6 Wochen lang brauchen um einfache Kartenanträge zu bearbeiten? Hat bei euch die ganze Support-Abteilung geschlossen gekündigt?,1,de,67.0,81.0,21.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Extrem schneller,"Extrem schneller, freundlicher und hilfreicher Support - sehr zu empfehlen, gerade für Nerwcomer in der Kryptoscene",5,de,74.0,76.0,16.0 www.mcmakler-finance.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Alles top,"Alles top, sehr gute Unterstützung und schnelles Feedback!",5,de,7.0,4.0,8.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Das Erstellen der eVB in Verbindung mit …,Das Erstellen der eVB in Verbindung mit dem Vertragsabschluss ist nicht unbedingt kundenfreundlich und kann unter Umständen zur Verunsicherung der Kunden führen.,3,de,216.0,81.0,22.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung…,"Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Antrages. Zusätzliches Angebot zur Absicherung des Kredits telefonisch abschließbar.",4,de,55.0,3.0,14.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Unseriös,"- Keine Antwort - unseriöse, vertraglich nicht vereinbarte Abbuchungen - Innerhalb eines Monats sinnloser, nicht nachvollziehbare Betragsänderungen - Nicht Einhaltung der Vertragsvereinbarungen - Nur Verwirrungen, keine Antwort - keine sinnvolle Erklärung - sehr unseriös",1,de,29.0,31.0,34.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Leider hat die Zustellung der…,"Leider hat die Zustellung der Kreditkarte etwas zu lange gedauert (15 Tage)",4,de,140.0,22.0,12.0 ,,,"Die Commerzbank ist kein seriöses Unternehmen. Ich bin seit mehr als einem Jahr Opfer eines Staatsverbrechens und seit zwei Tagen sammelt die Bank willkürlich Geld von meinem Konto im Namen Dritter. Die Bank wurde darüber informiert, dass das Verbrechen mir gesundheitliche und finanzielle Nachteile gebracht hat und wie andere hier verpflichtet wären, das Verbrechen zu melden, anstatt meine Folter zu unterstützen. Nicht zu empfehlen, da die Bank an zweifelhaften Machenschaften beteiligt ist, den Datenschutz verletzt und Kundengelder behält.",2,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse","Hatte mit der Bison App geliebäugelt,","Hatte mit der Bison App geliebäugelt, leider ist die Solaris Bank für mich nicht der richtige Partner. Wenn man all die negativen Bewertungen bei trustpilot und anderen Portalen zur Solaris Bank ließt, kann ich der Bank nicht mit gutem Gewissen mein Geld anvertrauen.Bison arbeitet aber nur mit der Solaris Bank zusammen. Daher werde ich für meine Kryptokäufe einen anderen Anbieter nehmen. Schade, denn die Bison App (Demomodus) fand ich schon sehr komfortabel.",3,de,43.0,46.0,72.0 ,,,Danke nein - ohne mich! Die ehemals gute Bank DKB verkommt mit Ihrem neuen Preis-Leistungsverzeichnis zu einer höchstens durchschnittlichen Standardbank. Vermutlich müssen die hirnlosen Sponsoringgelder wieder eingewirtschaftet werden.,3,,,, www.postbank.de,Bank,Wegen Falschüberweisung wurde mir 80…,Wegen Falschüberweisung wurde mir 80 Cent GEBÜÜÜÜÜHR abgezogen !!! Noch frecher gehts nicht. Habe heute Kündigung eingereicht ! Ich brauche diese lächerliche POSTBANK nicht !!,1,de,133.0,91.0,25.0 ,,,Versicherungsänderung Rechtschutz nicht klar wählbar,3,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Nicht empfehlenswert,Nicht übersichtlich. Verlängerung direkt für zwei Jahre. Hoher Preis,1,de,9.0,31.0,9.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Finger weg von payone.,Finger weg von payone.,1,de,10.0,85.0,4.0 ,,,Der Pannenservice sowie abschleppen und Clubmobile funktionieren ganz gut beim ADAC. Nur ist die Qualität der Kommunikation im Anschluss bezüglich Rücktransport des KFZ nur als unterirdisch zu bezeichnen. 4 Wochen Lieferzeit innerhalb Deutschlands. Und Auskunft bekommt man nur wenn man massiv Druck aufbaut. Von Freundlichkeit am Telefon will ich erst gar nicht anfangen.,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuererklärung 2020,War sehr hilfreich,4,de,347.0,5.0,3.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Eine unglaublich informative und gut…,Eine unglaublich informative und gut strukturierte Seite auf der man alles zum Thema Aktien findet was man wohl wissen muss. Sie ist schön übersichtlich und gut zu verstehen. Die riesen Auswahl an Analysen ist einfach top,5,de,1.0,22.0,36.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, ,,,Wir wurden gut durch das Objekt geführt. Aber das war es dann schon. 1-2 Tage später hatten wir 2 Fragen. Die Fragen wurden ungenügend und unqualifizierte beantwortet. Für eine Provision von ca. 17000-20000 Euro erwarte ich mehr als einen Hausbesuch. Wir hatten schon gar keinen Wunsch nach dem Objekt.,2,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,"Schnell, freundlich, gut","Schneller, freundlicher und hilfsbereiter Kontakt. Vielen Dank.",5,de,7.0,36.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Online Vertrag völlig problemlos,Bei der Suche nach einem günstigen Tarif für mein neues KFZ bin ich auf die HUK24 gekommen. Es war sehr schnell und einfach den Vertrag online abzuschließen.,5,de,457.0,31.0,27.0 getpliant.com,"Zahlungsservice, B2B-Dienstleistungen, Finanzdienstleistungsinstitut",Smarte Kreditkartenlösung mit super Kundenservice,"Wir sind sehr zufrieden mit Pliant, vom Onboarding bis zum Cashback passt hier alles. Das unkomplizierte Onboarding, die übersichtliche App und immer gut erreichbarer Kundenservice haben uns überzeugt.",5,de,2.0,9.0,28.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr freundliche und umfassende…,"Sehr freundliche und umfassende Beratung. Alle Fragen konnten problemlos beantwortet werden. Ganz unkompliziert!!! Ich kann es nur jedem weiter empfehlen. Der auf die schnelle etwas Bargeld benötig . Vielen Dank Herr Siewert.",5,de,64.0,2.0,32.0 ,,,Die digitale Bearbeitung der Anträge läuft sehr schleppend und userfeindlich. Erst nach mehrmaligen Telefonaten konnte ich meinen Antrag auf Zuzahlungsbefreiung bearbeiten. Ein Schweizer vom tk callcenter legte einfach auf. Ein Deutscher half mir bis kurz vor Schluss und erst der Dritte konnte mir helfen. Es sind nicht alle freundlich!,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ging problemlos und schnell,Ging problemlos und schnell. Ich bin hochzufrieden...,5,de,12.0,25.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Zustellung hat etwas lange…,"Die Zustellung hat etwas lange gedauert. Keine Mail erhalten das es sich verzögert. Erst nach Aufforderung bekam ich eine Nachricht. Nun kam gestern meine Münze an. Also 11 Tage gewartet und auf der Homepage steht 3-5 Werktage. Das sollte man dort dann nicht schreiben.",3,de,170.0,22.0,44.0 ,,,Die Lieferung dauerte zu lange.,3,,,, smartsteuer.de,Steuersoftware,Gute Führung durch die Formulare,"Gute Führung durch die Formulare, rasche Antwort des Supports...Leider keine Suchergebnisse, wenn man beim Ausfüllen im Suchfenster etwas sucht, z.Bsp den Begriff ""Werbekosten"", weil man genau dort eine Eingabe vergessen hat.",4,de,2.0,69.0,31.0 ,,,"...Zahlungen werden storniert, obwohl vom Arzt bestellt, ohne Vorankündigung werden Rezepte vom Hausarzt gelöscht werden.Krankenversicherung eine der teuersten in Deutschland, nicht empfohlen. obwohl Notfallkrankenhaus, Zahlung wurde ohne Kommentar abgelehnt.Rechtliche Antworten, sehr arrogant von Mitarbeitern auf höfliche Anfrage.",2,,,, helden.de,Versicherungsgesellschaft,Bisher alles super!,Bisher habe ich nur die Fahrradversicherung abgeschlossen und da lief alles einwandfrei. Sehr einfach und überschaubar. Mit dem Code könnt ihr jährlich einen Monatsbeitrag sparen: HTSY8,5,de,4.0,3.0,26.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Ich bin immer zufrieden mit Qualität…,"Ich bin immer zufrieden mit Qualität und Preis, ausser mit Porto, da sind andere billiger. Den 5ten Stern gibt's wenn die Bestellungen (hab 3 Aufträge innerhalb 2Stunden getätigt), in einem Paket kommen, alles andere währe absolut nicht nachhaltig.",4,de,21.0,18.0,38.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Aus Sicht eines Kaufinteressenten aus Ba-Wü,"Wir haben schon länger eine Immobilie auf E-Bay gesehen, überprüft, ob die Immobilienfirma wirklich existiert, und dann über deren Homepage angeschrieben. Da Service von Ort zu Ort variiert, beschreibe ich die Erfahrungen, die ich in Ba-Wü gemacht habe. Nach dem Kontakt ruft ein Call-Center aus Berlin an. Irgendwie mussten die herausfinden, wer für die Immobilie verantwortlich ist. Der hat sich dann per Mail Tage später für ein ""Telefontermin"" gemeldet. Diese Termine waren ab 12 bis 13 Uhr- also direkt in der Arbeitszeit. Das Telefonat dauerte ganze zwei Minuten, lol. Eine gelangweilte Stimme blockte jegliche Besichtigungstermine, bis wir einem Kauf zustimmen... wait what???? Ich soll der Bank erst einmal erklären, dass ich eine Immobilie kaufen will, die ich noch nie gesehen habe. Heute, eben gerade dann auch eine Mail, dass ich ein Angebot abgeben soll????? WTF? Ich habe schon selbst eine Immobilie verkauft, und in der Familie habe ich auch Immobilienmarkler (das ist ein erlernter Beruf). Das ist kein typisches Vorgehen. Also nochmal- und ich habe e-mails, die ich leider nicht anheften kann: man darf keine Immobilien besichtigen, bevor man ein bindendes Angebot abgibt, und die Bank das bestätigt. Das ist kein Scherz. Weiß nicht, wie es im Norden abgeht, aber mich wundert nicht, dass die Immobilie noch nicht verkauft ist. Sie ist auch nach Bildern etwas renovierungsbedürftig. Wir wollen deshalb einen Gutachter reinschicken, was wir nicht dürfen- so etwas kenne ich nicht. Kann nicht einer dieser positiven Bewertungen glauben, auch wenn ich weiß, das regional durchaus Qualitätsunterschiede bestehen. Also, die Immobilie kaufen wir nicht. Ist ja auch nicht so, dass nicht genug auf den Markt sind. gerade haut jeder raus.",1,de,6.0,3.0,270.0 www.traderepublic.com,Bank,Vielen Dank,"Vielen Dank, dass ich diesen Service nutzen kann. Ein Freund hat mich hierhin empfohlen. Ich habe mittlerweile ein halbes Dutzend zu Trade Republic gebracht. Alle sind glücklich und zufrieden",5,de,525.0,25.0,29.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Absolut Mies,"Unterirdisch,was die sich leisten. Fahrzeug wurde verkauft, interessiert die Versicherung allerdings nicht. Einfach weiter abbuchen die Beträge. Angeblich haben sie von der Zulassungsstelle keinen Bescheid bekommen. Das Auto ist seit Anfang November weg. Ist denen egal. Telefonisch fast unmöglich,dort jemanden zu erreichen. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Wirklich das allerletzte.",1,de,3.0,90.0,50.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Eine gute Bank...,Bin so ganz zufrieden mit der Bank. Mich stört nur dass es keine App dafür gibt.,4,de,18.0,18.0,16.0 vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut",Eröffnung VW Bank Tagesgeldkonto 👍,"Do, 27.04.23 Nachmittag: online Eröffnung VW Bank Tagesgeldkonto. Direkt im Anschluss Postident per Videochat (Wartezeit ca. 1 h). Mo, 01.05.23 war bekanntlich Feiertag. Fr, 05.05.23: 2 Briefe von VW-Bank erhalten (Bestätigung der Kontoeröffnung mit der IBAN und Aktivierungsgrafik für das photo-TAN-Verfahren). Sa, 06.05.23: 3. Brief von VW-Bank mit Einmal-Kennwort zur Anmeldung erhalten. Keine Probleme mit Anmeldung, VW Bank App, Zugang und Überweisungen. Gutschriften auf dem VW Bank Tagesgeldkonto erfolgen unverzüglich und die Wertstellung/Valuta ist sogar 1 Tag früher als bei anderen Direktbanken. Schön wäre es noch, wenn man nach der erfolgreichen Identifikation bei Postident gleich noch eine entsprechende Bestätigung z. b. per E-Mail erhalten könnte. Ansonsten wartet man auf den Brief mit der Bestätigung der Kontoeröffnung, in meinem Fall jedoch nicht lange. Insgesamt kann ich die schlechten Erfahrungen hier nicht bestätigen. Für mich war bisher alles völlig in Ordnung. 👍",5,de,3.0,87.0,140.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,210.0,25.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schneller und eunfacher Kauf,"Der kauf der Banknote war sehr einfach.Auf der sehr gut gemachten Webseite findet man schnell was man sucht. Duch einfaches klicken kommt man schnell weiter und hat dann seine Ware zusammen gestellt. Das bezahlen per Rechnung finde ich gut. Der Service ist in allem sehr gut. Ich kauf bestimmt wieder hier",5,de,168.0,22.0,51.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bei einer Frage oder Problem wird einem…,"Bei einer Frage oder Problem wird einem schnell geholfen. Sehr gut finde ich dass man auch noch bis 22uhr anrufen kann und immer kompetent beraten wird, perfekt für Arbeitnehmer die es nicht morgens schaffen anzurufen.",5,de,457.0,18.0,35.0 clark.de,Versicherungsagentur,Vielen Dank für die großartige und…,"Vielen Dank für die großartige und ehrliche Beratung, Frau Petra Bittner. DANKE",5,de,72.0,22.0,12.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Bisher war ich mit Paypal recht…,"Bisher war ich mit Paypal recht zufrieden, aber seit 4 wochen ist der wurm drinn Ratenzahlung sowie zahlen nach 30 tagen wird nicht mehr angeboten obwohl ich immer alles Pünklich bezahlt habe. Ausserdem Obwohl ich mein Konto als Bevorzugte Zahlungs Option angegeben habe Werden immer nur meine 2 Krerdit Karten Belastet. Um das zu Unterbinden habe ich diese nun aus meinem Profil Gelöscht. Und zum testen Eine Pizza Bestellen wollen ob den nun mein konto Belastet wird. Aber Nix Es wird frech nach einer kreditkarte oder eine anderen Bankverbindung Verlangt Es gab nie Probleme mit meineer Bankverbindung Und auf einmal ist sie nicht mehr gut genung für eine Pizza Bestellung. Sieht aus als wäre Paypal bald Pleite wenn sie keine zwei tage auf eine abbuchung warten können. Selbst schuld wenn man Recher der enterbten spielen will Ich sage nur 2500$ für Fehlinformationen.",2,de,44.0,89.0,142.0 ,,,"Gefallen hat mir, das die SanteVet schnell geantwortet hat. Nicht gefallen hat mir, das ich den Hund wegen der SanteVet mit einem Transponder chippen lassen mußte und dafür keine Erstattung erhielt. Normalerweise hätte ich den Hund nicht chipppen lassen.",3,,,, ,,,Nach Kauf von 3 Lizenzen Office 2019 Pro Plus -3PC am 23.20.19 Best.Nr. 193-992-926 war nur eine zu damaligem Zeitpunkt installierbar. Eine weiter Installation heute auf einem anderen Gerät war nicht möglich. Deshalb musste heute eine Version Office 2016 Student & home neu gekauft werden.,3,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin viel zu lange bei der devk…,"Ich bin viel zu lange bei der devk gewesen dr sitz in Remscheid lennep ist sehr sehr unfreundlich Die höheren nicht zu und legen einfach auf unfreundlich frech Diese Filiale ist unzumutbar Eigentlich gibt es dafür nicht mal ein Stern",1,de,47.0,46.0,40.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot,"Sehr schnellen Zugriff auf das Broker Konto nach Eroeffnung, Auftraege werden zeitnah umgesetzt. Es ist schade, dass z.B. Aktien wie die von LUCID Group nicht im Angebot vorhanden sind. Vielen Dank fuer Ihren Service.",5,de,60.0,11.0,34.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das ist eine Betrüger Bank,"Das ist eine Betrüger Bank. Oder sie sind einfach nur extrem auf Sparkurs und haben ein Großteil ihrer Mitarbeiter entlassen. Einen Kunden Service mit Bank Mitarbeitern gibt es nicht. Seit Februar habe ich unzählige Anfragen für Rückrufe gestellt, diverse Male selbst angerufen und natürlich viele E-Mails geschrieben. Die Abrechnungen sind falsch, mein Konto wird nicht ausgeglichen, die gültige und aktive Lastschrift Einzugsermächtigung wird nicht genutzt. Diverse Versprechungen nicht eingehalten und richtige Lügen ausgesprochen. Bitte kontrolliert Kontoauszüge, die Mahngebühren und die Zinsen. Ich habe noch nie in meinem Leben so viele Fehler gesehen. Wenn ihr mit der Karte im Ausland bezahlt, schaut euch mal den Wechselkurs an. Kostenlos ist bei dieser Bank mal nichts.",1,de,928.0,4.0,113.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Hausverkauf,"Unser Dank gilt besonders an unsere Beraterin von McMakler Frau Half. Diese Unterstützung beim Verkauf habe ich nicht erwartet. Innerhalb einer Woche nach der Veröffentlichung der Exposé war das Objekt Verkauft. Trotz der Pandemie war die Abwicklung optimal organisiert das ich mich einfach zurück lehnen konnte,wie der Verkauf ohne mein Zutun vonstatten ging. Damit nicht genug, auch die Unterstützung mit dem Käufer bei der Finanzierung Bedarf ein besonderes Lob an Frau Half. Danke auch an das Team für die Tolle Exposé und Unterstützung. Immer wieder gerne mit McMakler Viele dankede Grüße",5,de,152.0,3.0,91.0 www.comdirect.de,Bank,Leider eine Marke der Commerzbank AG,"Früher eigentlich nichts an der comdirect auszusetzen gehabt, aber seit die Commerzbank sie geschluckt hat, fangen offenbar die Verdauungsprozesse an einzusetzen. Vor Monaten die schöne neue Visa-Debitkarte zugeschickt bekommen, die ich seitdem nicht nutzen kann. Wird nirgendwo akzeptiert, Karte sei nicht aktiviert. Der Telefonsupport von comdirect in der Hinsicht unterirdisch. Das erste Mal hieß es, ich solle einfach eine Woche warten, nach zwei Wochen hieß es dann ""sorry, mein System funktioniert gerade nicht, rufen Sie morgen nochmal an"". Jetzt wollte ich für einen Autokauf unkompliziert einen Ratenkredit bei ""meiner Bank"" aufnehmen, nichts Wildes, 5000 Euro. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und habe monatlich Geldeingänge im mittleren vierstelligen Bereich. Direkt nach der Auswahl der Ratenkredit-Option hieß es dann ""sorry, sie erfüllen nicht die Voraussetzungen für einen Ratenkredit"", weil ich ""nur"" selbstständig bin und keinen festen Gehaltseingang habe. So ein unfassbarer Blödsinn. Die Kleinschreibung wendet comdirect definitiv nicht nur auf den eigenen Namen, sondern auch auf den kundenservice an. Ich werde nun in den sauren Apfel beißen und mein Konto zu einer anderen Bank umziehen - mit all dem unnötigen Aufwand, den das mit sich bringt. Aber mit den Pfeifen will ich einfach nichts mehr zu tun haben.",1,de,37.0,89.0,197.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens...Sehr überschaubar und…,Alles bestens...Sehr überschaubar und unkompliziert!,5,de,606.0,5.0,5.0 ,,,"Ich benutze diese Software seit Jahren oder früher mit Lidl Fotos. War immer super zufrieden. Machen Sie ein Fotobuch im Moment und nach dem Speichern der Fotos Twist! Ich verstehe nicht, warum! Warum passiert? Ich war immer zufrieden. Nie Probleme. Tolles Programm. Tolle Qualität zu einem tollen Preis, aber das ist ärgerlich! Muss löschen & erneut einfügen die Fotos. Das ist auf jeder Seite & fast alle Fotos, die ich auf der Seite hinzugefügt habe. Versteh das nicht. Muss mich im anderen Programm suchen oder neue soft würde. Ich liebte es! Es war einfach & great. Nun. Leider. Vielle. Kann mir dort jemand helfen.",3,,,, www.bbbank.de,Geld & Versicherung,Enttäuscht als langjähriger Kunde,"Bin seit ca. 2010 schon Kunde. Gleich zu Anfang wurde einem ein Abrufkredit mit vergünstigten Zinsen angeboten. Dieser lief nur irgendwann jetzt aus und wurde auch nicht mehr von der BBBank verlängert. Auch eine Umwandlung in einen normalen Kredit war nicht möglich. Also wurden z. B. über 10000 Euro mal sofort fällig. Das gleiche habe ich so von mehreren Kunden gehört, auch wurde es bei Kunden so angewandt, obwohl sie eine gute Bonität hatten. Wie schon jemand vorher beschrieben hatte, war immer nur alles gut, soweit man seine Verzugszinsen, und das Jahre lang, gezahlt hatte. Brauchte man Hilfe, wurde man einfach fallen und im Stich gelassen. Man soll sich doch einfach bei einer Internet Bank erkundigen. Gehts noch? Das erwarte ich nicht von einer Bank meines Vertrauens, als langjähriger Kunde, das ist einfach nur traurig.",1,de,5.0,80.0,135.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Enttäuscht von Lexware,"Seit dem Update funktioniert nichts mehr. Helfen konnte mir auch keiner. Hätte ich doch lieber vorher die Kommentare durchgelesen. Dann hätte ich mich vor dem Unheil geschützt. Nimmt die Kommentare bitte zu Herzen. Es stimmt was hier geschrieben ist. Finger weg, wer schlau ist. Gruß Y.",1,de,8.0,83.0,46.0 ,,,IBAN-Eingang über Android-Tablet/Firefox war nicht möglich. Über Crome kann man die Berechnung nicht abschließen.,3,,,, www.apobank.de,Geld & Versicherung,Leider muss ich sagen,"Leider muss ich sagen, dass die vor der Umstellung wirklich gute Bank einen riesengroßen Schaden genommen hat. Die Kontoführung ist eine digitale Katastrophe - unglaublich kundenunfreundliche und unlogische Gestaltung der Seite, unübersichtlich und dann noch sehr sehr langsam. Also ich kann die Bank keinem empfehlen, schade eigentlich! Praxiskontenführung über diese Bank ist damit nicht mehr interessant. Zu allem ist auch ein Berater nicht mehr zu erreichen. Echt schade, der digitale Fortschritt hat nichts gebracht -- nur das Gegenteil Friedrich Hauß",1,de,2.0,89.0,80.0 ,,,"Jedes Jahr während der kalten Jahreszeit haben wir Probleme/Ausfälle bei der Heizung/Warmwasseranlage In diesem Herbst wurde die Heizung nicht einmal eingeschaltet. Ich wurde per Telefon informiert, ich wurde versprochen, jemanden bis zum selben Tag zu schicken, weil die Heizung das ganze Jahr über nutzbar sein sollte, aber bisher ist niemand aufgetaucht. Ich habe versucht, heute wieder anzurufen, aber es klingt nur erschreckende Musik aus der Linie...",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Makler erschien nicht zum Termin,"Der Makler nahm den vorher vereinbarten Termin nicht wahr. Nach einer kurzen Nachfrage in der “Zentrale” (30 min nach Termin) wurde uns mitgeteilt, dass der Mitarbeiter nicht erreichbar sei und nicht mehr zum Termin erscheinen wird. 1,5 Stunden später meldete sich der Makler, um uns mitzuteilen (Zitat): “…. leider kann ich Sie telefonisch nicht erreichen. Zu unserem Termin in der xxxx Straße habe ich Sie nicht angetroffen. Bitte melden Sie sich unter der u.g. Rufnummer zurück.” Man beachte, wir haben zum Termin zuhause gewartet und telefonisch waren wir jederzeit erreichbar. Lügen und Schuldzuweisungen sind nicht professionell. Auf so einer Grundlage lässt sich schwer eine Geschäftspartnerschaft aufbauen. Dieser Makler bekommt definitiv nicht den Auftrag, unser neuwertiges Haus zu verkaufen. Sehr peinlich für das Unternehmen McMakler.",1,de,92.0,3.0,124.0 ,,,"Kein Telefonanschluss, wenn Sie eine Frage haben, die nicht online beantwortet wurde. Hoffnung im Falle einer Leistung, die besser funktioniert. Für diese 0 Sterne. 3 für Preis/Leistung. Lg Birgit",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Penetrant!!!,Wie viel Werbung wollt Ihr noch auf Twitch schalten? Ich sehe euch ungelogen alle 5min.,1,de,90.0,36.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",- Die Anmeldefunktion,"- Die Anmeldefunktion, bei der der Zugangscode über SMS geschickt werden soll, klappt überhaupt nicht. Sofern man diesen Zugangscode über e-maiL anfordert, landet er im SPAM-Ordner. - Sehr lange Wartezeiten beim telefonischen Kundendienst und falsche Eingaben, so dass falsche Vertragsänderungen und in Folge Fehlabbuchungen entstehen. - auf meinen Brief vom 14.02.2020 an die Beschwerdeabteilung wegen falscher Abbuchungen warte ich bis heute . Berlin, 05.03.2020",1,de,356.0,18.0,64.0 ,,,"Hermes Versand liefert nicht, geht nicht auf Kundenwünsche ein. Obwohl das Ihre Benachrichtigungskarten angegeben. Ich habe das Paket immer noch nicht. Kann es mir erst am Freitag im Hermes Shop Getränke Hoffmann abholen. Da ich berufstätig bin, wird mich der Hermes Fahrer nie erreichen. Bitte zukünftig mit DHL versenden.",2,,,, c24.de,Bank,Sehr unkompliziert und schnell,"Sehr unkompliziert und schnell, bisher kann ich nur positives berichten",5,de,118.0,2.0,10.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,trotz ständiger mail und telefonate,"trotz ständiger mail und telefonate, bekomme ich den versprochenen bonus der freundschaftswerbung nicht ausbezahlt. es kommen nur vorgefertigte nichtssagende antworten. kein mensch kümmert sich!!!",1,de,199.0,4.0,24.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Der allerletzte DRECK!!!,"Der allerletzte DRECK!!! Nach Zusammenzug wurde aufgrund der Doppelversicherung gekündigt und die Einzugsermächtigung für die Lastschrift entzogen. Nur leider wird sich noch immer an meinem Konto bedient. Danke Generali für eure Professionalität.",1,de,48.0,88.0,32.0 tk.de,Krankenversicherung,Glatte 6,"Die TK schaft es einfach nicht meine Beiträge korrekt zu berechnen da ich freiwillig krankenversichert bin und dies sich auch nicht ändern wird. Komplettes Unvermögen. Von den ganzen tollen Leistungen habe ich rein gar nichts, da sie mir nichts nützen!",1,de,94.0,44.0,40.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Es war hilfreich und hat mein Problem…,"Es war hilfreich und hat mein Problem gelöscht. Leider hatte ich danach eine Frage und er hattet wenig Zeit, deswegen 4/5 Sterne.",4,de,7.0,46.0,22.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Erste mal eingeloggt,"Ich habe mich heute zum ersten mal bei HUK eingeloggt und bin mit dem was ich erledigen wollte, sehr gut klar gekommen. Danke",4,de,686.0,46.0,23.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Wird als Betrug geschrieben und als Axa gelesen !!!,"Hallo zusammen! Kurzfassung: Ich war am stehen und mir ist einer hinten reingefahren! Schaden über 5k Netto... Bin leider noch so dumm und verzichte höflich ( und kosten zu vermeiden ) auf einen Mietwagen, da ich erstens ein Zweitwagen besitze und bei so hohen Beträgen keine weitern Umstände verursachen wollte. Leider kam als erstes ein unseriöses Angebot das ich meint Auto für den weniger 3000 verkaufen solle, aktueller wert im Unfallzustand 7000, und dennoch cool geblieben. Ewige Zeit später, hat dieses Karnevalverein mit gnadenlos 1.400 vom Gutachten gestrichen, nachdem Motto, hey das geht alles günstiger. Ich verstehe das Gegenangebot dennoch 1400 Euro, gehts noch ?! Okay immer noch cool geblieben, wenn wir monatlich unsere Beiträge zahlen und es mal zu Unregelmäßigkeit kommen sollte drohen, direkte Maßnahmen, doch, wenn wir auf eine Entschädigung warten muss es wohl mehrere Wochen dauern! Naja, korrupter Verein !!! Mein Tipp: 1. wenn einer ein Unfall verursacht gehe direkt zum Anwalt ( er hilft die das Maximum rauszuholen & und die gegnerische Versicherung zahlt) 2. ruft die Polizei bei einem Unfall (Weitere kosten für die gegnerische Versicherung) 3. gönn dir bei Nutzungsausfall einen Mietwagen (Kosten für Axa) 4. Verhindert die Weitergabe der Daten (Unseriöse Angebote von dritten) 5. Besuch einen Gutachter, der korrupt handelt und die Differenz hoch ansetzt, so das du bei Minderung ein ausgeglichen und fairen Wert als Entschädigung erhältst. 5. Wer zu Axa geht... naja 😅 Zufälligerweise bin ich dem Unfallverursacher im Mediamarkt begegnet, natürlich hat er sich nochmals entschuldigt und wir haben über die aktuelle Lage geredet. Seine Meinung, die Versicherung setzt die SF-Klasse bei ihm so tief runter, tiefer als der eigentliche Schaden überhaupt ist. Im Endeffekt habe wir beide verloren, ich kriege nicht korrekt meinen Schaden ausbezahlt, seine % gehen weiter runter als erwartet. Korrupt,Korrupter, Axa Gruß Kommentiert den Beitrag nicht und Versucht euch nicht zu rechtfertigen, jeder weiß was hier los ist. P.s.: sorry für die Aussprache und Rechtschreibung, leider ist in mir eine riesige Wut ! An die Nutzer, danke für euer Hammer Rezension und Bewertung!!!",1,de,39.0,89.0,338.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,543.0,5.0,7.0 ,,,Nach mittlerweile 4 Monaten funktioniert das System immer noch nicht fehlerfrei. Nach ewigem Warten und ständig neu angefragten Formularen und notwendigen Anpassungen an der Website ist es jetzt nur noch frustrierend. Wir schauen uns nach einem anderen Anbieter um!,2,,,, ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, n26.com,Bank,An Lösung kaum interessiert!,"Keine Lösung! Finanzielle Verluste Trading/Krypto durch mangelhafte App… Interessiert N26?nicht! Bereits das zweite mal innerhalb kürzester Zeit",1,de,37.0,71.0,17.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Wurde gut und ausführlich beraten,Wurde gut und ausführlich beraten. Immer wieder angenehm.,5,de,10.0,86.0,8.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Unfreundlich! Keine Hilfe,"1. Anruf war sachlich und konstruktiv. Meine PDF Leuchte blinkt permanent! 2. Anruf direkt vom Servicetechniker, dieser war schon direkt vor Ort obwohl gesagt wurde das er mich 5-10 min davor anruft! Somit war keiner am Auto da, ich warte bei Starkregen mit Kindern ganz sicher nicht 90 min im Auto (diese Wartezeit wurde mir vorab gesagt)! 3. Nachdem wir (Servicetechniker und ich) 10 min aneinander vorbeiredet haben, weil er von Anfang an angepinselt, stinkig und für mich sehr unfreundlich wirkte. Wollte er nix tun und verwies mich wieder an die Hotline die mich dann kontaktieren würde!! 4. da ich keinen Anruf erhielt, rief ich die Hotline wieder an (2x39ct) + jährlichen ADAC Plus Beitrag seit 8 Jahren ohne Dienstleistung!!!!! Wurde ich dann mehrfach auf rechtliche Vorschriften hingewiesen das ich am Auto sein muss!!! Aber so als wäre ich ein 8 jähriger Schuljunge, sorry aber das geht überhaupt gar nicht! Keine sachliche Problemlösung und nur schlecht gelaunte Mitarbeiter vom Verein! Sorry, für was zahle ich den Beitrag??? Dafür!! Ganz sich nicht!!! So eine Arroganz und keine Hilfe erhalten und mic für absolut blöd zu verkaufe ! Kann niemand gebrauchen!!!",1,de,45.0,85.0,189.0 ,,,"So man den Kundendienst neudeutsch Support erreichen möchte braucht man vieeel Zeit, Geduld und gute Nerven. Dieser Support ist keineswegs die Ausgeburt an Freundlichkeit. Die Sicherheitsabfragen finde ich unglücklich. Mein Entschluss - lieber geringfügig höhere Kosten als derartige Nachteile schlucken. Man lebt nur einmal.",2,,,, ,,,"Den normalen Kundenservice erreicht man schnell, ABER es kann nicht sein das man jedes Mal weitergeleitet wird zur „Fachabteilung“ die man eh nicht erreicht. Es is unfassbar es ist was sehr dringendes und man erreicht niemanden. Wie kann sowas möglich sein erklärt es mir",2,,,, ukv.de,Krankenversicherung,"Eine Erhöhung von 51,51 % unverhältnismäßig","Eine Erhöhung von 51,51 %, nach nur 5 Monaten Laufzeit, ist unverhältnismäßig und enttäuschend, Preisanpassungen und Altersgruppe hin oder her! Das lehrt mich, auch keine Beratungen über einen Online-Vergleich wahr zu nehmen!",1,de,29.0,18.0,32.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Super fair und kompetent.,Super fair und kompetent.,4,de,57.0,3.0,4.0 n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1299.0,71.0,59.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Vertrauen gerechtfertigt,Vor allem gute und vertrauenswürdige Betreuung bei der Beantragung. Günstiger Kreditvertrag.,5,de,40.0,36.0,11.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,langer Versand,"langer Versand, die Münze ist wunderbar",3,de,308.0,22.0,6.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Gutscheincode,"Es ist schade, dass erst nach Eingabe der persönlichen Daten das Einlösen des Gutscheins scheinbar in Aussicht gestellt wird. Nachdem ich mich dazu durchgerungen hatte, erfolgte dann die enttäuschende Mitteilung, dass auf das von mir gewählte Produkt kein Rabattcode gewährt wird. Wie Ihnen bereits zweimal via Email mitgeteilt, ist die Lieferung der Ware seit meiner Bestellung vom 07.04.2020 noch nicht erfolgt. Diese Emails wurden von Rakuten ignoriert. Ich kann mir nicht vorstellen, bei Ihnen zukünftig erneut eine Geschäftsbeziehung einzugehen!",2,de,55.0,71.0,79.0 www.traderepublic.com,Bank,Unkompliziert und kostengünstig,"Alles in allem kostengünstig und einfach in der Bedienung. Langfristig würde ich mir eine etwas ausgearbeitetere Desktopversion wünschen, mit besseren Möglichkeiten zur technischen Analyse von Chartverläufen. Optionshandel könnte aus meiner Sicht auch etwas informativer gestaltet werden.",4,de,250.0,25.0,36.0 ,,,Warum nicht mit Paypal?,3,,,, oskar.de,Investmentservice,Sehr guter Eindruck,"Ohne tiefgreifende Kenntnisse in diesem Geldanlagebereich kann ich lediglich meinen Eindruck schildern und der ist sehr gut. Die Anmeldung war einfach und relativ schnell und ich denke, dass die empfohlene Strategie gut passt. Die Kontoeinsicht für den Anleger ist einfach zugänglich, sehr übersichtlich gestaltet und informativ. Alle Belege werden zeitnah eingestellt, und Abrechnungen tragen zur Transparenz bei. Man hat jederzeit einen aktuellen Stand zur Kontoentwicklung.",5,de,59.0,15.0,65.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Sehr gutes Beratungsgespräch,"Sehr gutes Beratungsgespräch ! Der Berater war äußerst kompetent und hatte umfassende Kenntnisse über den Immobilienmarkt. Die Beratung hat mir sehr dabei geholfen, die wichtigsten Faktoren bei dem Erwerb einer Immobilie zu verstehen. Ich war sehr zufrieden und würde es jederzeit weiterempfehlen!",5,de,11.0,7.0,42.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Top Qualität und Geschwindigkeit - weiter so 🚀🚀,"Früh morgens eine Anfrage und bitte um ein Statement zu einer aktuell sehr polarisierenden Aktie gestellt. Keine 20 Minuten später top Feedback mit klarer Handlungsempfehlung bekommen - mega!!",5,de,5.0,22.0,28.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Der Rückruf erfolgte unmittelbar nach…,Der Rückruf erfolgte unmittelbar nach meiner Anfrage. Das Gespräch war freundlich und fachlich fundiert.,4,de,107.0,18.0,14.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut","Konto würde ohne Grund gesperrt,","Konto würde ohne Grund gesperrt, die Solarisbank möchte Informationen über meinen Geschäftsfeinkommen haben was ich auch tat und habe alle Dokumente gesendet. Aber der Support ist sehr sehr sehr sehr schlecht, es wird dir nicht geholfen damit man wieder auf sein Konto zugreifen kann, keinen Info über die Bearbeitung usw… ich bin auf meinen Geschäftstkonto angewiesen. Da ich jetzt auch diese Probleme habe wie jeder hier mit der Solarisbank denke ich da ist schon was dran an die ganzen schlechten Reviews.",1,de,11.0,70.0,81.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnelle und sichere Abwicklung,"Schnelle und sichere Abwicklung, sehr guter online-Auftritt.",5,de,226.0,4.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Schlechter Kundenservice,"Mitte April habe ich um Käuferschutz gebeten, da der bezahlte Artikel bis heute nicht eingetroffen ist. Paypal hält mich seit dem 18.04.20 immer weiter hin, es werden scheinbar immer weitere Informationen angefordert. Es ist unverschämt, wie Paypal mit seinen Kunden umgeht. Pfui....",1,de,248.0,89.0,42.0 www.postbank.de,Bank,Diese Bank ist wirklich das aller…,"Diese Bank ist wirklich das aller letzte, in jeder Hinsicht ein Alptraum! Überweisungen dauern grundsätzlich 2 Werktage im Inland. Der Service ist eine Katastrophe telefonisch als auch am Serviceschalter! Hinzu kommt das man hier nur lächerliche 500 € am Tag bzw am Schalter abheben kann! Egal was man ließt oder hört diese Bank ist die schlechteste der Welt und absolut NICHT ZU EMPFEHLEN die spielen Tage mit deinem herum und kriegen nicht mal vernünftig zu Stande eine neuen Pin für die Bankkarte zu senden. Meine Mutter hat sich hier ein Geschäftskonto eröffnet für ihre UG vor 6 Wochen und wird es jetzt sofort kündigen!! dieser Bank wünsche ich und auch Sie alles schlechte und werden natürlich überall wo es nur geht genauso bewerten ! Absolut inkompetent!",1,de,194.0,91.0,126.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr bemüht,"Sehr bemüht, es dauert zwar einige Tabe bis zum beginn derf bearbeitung, dann geht es aber schnell",4,de,234.0,3.0,17.0 tk.de,Krankenversicherung,Gehen Sie bitte zu jeder anderen…,"Gehen Sie bitte zu jeder anderen Krankenkasse, nur nicht zur Techniker! Zusatzleistungen, die nur dazu dienen neue Mitglieder zu gewinnen, stehen dann- wenn Sie mal benötigt werden- meist nicht mehr zur Verfügung, weil Verträge mit den niedergelassenen Ärzten nach kurzer Zeit wieder auslaufen. Es spielt dabei keine Rolle, ob Sie über 30 Jahre Mitglied waren! Ausnahmen macht die TKK auch nicht! Ein Wechsel zu einer anderen Krankenkasse wird aber dann regelrecht verhindert, wenn Sie davor arbeitslos waren insbesondere einen Arbeitgeberwechsel hatten, weil dann verpflichten Sie sich erneut für weitere 18 Monate bei ihrer Kasse zu bleiben. Das erfahren sie als Mitglied allerdingst erst dann, wenn sie bei der TKK kündigen. Danach folgen Briefe des Bedauerns, Rückrufaktionen etc. aber nicht, das sich ihre Mitgliedschaft bei Veränderungen wieder bei Null beginnt. Als Mitglied erwarte ich 100% fairnees und davon ist die TKK weit entfernt. Ganz im Gegenteil, sie lassen Ihre Mitglieder nicht aus den Verträgen, damit die von der TKK zunächst in Aussicht gestellte Behandlungen- womit einmal die TKK selbst geworben hat- als Mitglied in Anspruch nehmen können. Ich sage Ihnen als 30 jährige Mitglied, lassen Sie von der TKK die Finger weg, wenn Ihnen die Leistungen- für die Sie sich einmal entschieden haben- wichtig sind. Weil sonst, kann es Ihnen wie mir passieren, dass die TKK sie mit ihren Problemen- trotz 30 jähriger Mitgliedschaft- ganz alleine lässt und noch Monate auf ihre Wunschbehandlung- über eine neue Krankenkasse ihrer Wahl- warten müssen...",1,de,105.0,44.0,240.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Einfacher geht es nicht,Einfacher geht es nicht. Daten eintragen und den Rest erledigt Volders. Danke für den tollen Service. Jederzeit wieder.,5,de,283.0,11.0,18.0 n26.com,Bank,Der inkompetenteste Support den ich je erlebt habe,"Am heutigen Tag, gegen 14:30 den Kundensupport via Chat kontaktiert, da nun schon zum 3. mal in Folge etwas mit meinem Konto nicht stimmt. Da werden Freibeträge falsch berechnet und man steht mit weniger da, als man eigentlich hat, was schon zu Problemen privater Natur führte, da ich durch dieses Problem schon Rechnungen verspätet zahlen musste und so extra Gebühren entstanden. Das interessiert diese Leute aber nicht, der Support ist so dermaßen unfreundlich und unfähig, da werden Gespräche einfach beendet, wenn man nicht weiter weiß, oder die ""Fachabteilung"" kümmert sich darum und behebt das Problem aber auch nicht. Man wird komplett alleine gelassen und die scheren sich einen Dreck um ihre Kunden, mittlerweile bin ich soweit, aufgrund der schon vorgekommenden Mehrkosten einen Anwalt zu Rate zu ziehen und diese von N26 offiziell zurück zu fordern und mein Konto zu kündigen. Kann diesen Laden nicht empfehlen, so lange man keine Probleme hat ist alles gut, aber wehe man benötigt Support, dann Gute Nacht.",1,de,119.0,71.0,162.0 ,,,Das Einloggen mit der App scheitert immer zum ersten Mal. Ich muss mich immer 2-Mal einloggen.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,160.0,25.0,13.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Es kam nach meiner Anfrage zu einem…,"Es kam nach meiner Anfrage zu einem sehr guten Gespräch mit einem äußerst sympathischen, gut informierten und kompetenten Markler. Mein Markler war Herr Zocholl. Der Mann war sehr ehrlich und er gab uns das Gefühl mit einem Freund zu sprechen. Das ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Vielen Dank für Ihre Mühe. Da wir uns noch nicht entschieden haben werden wir weiter mit Ihnen in Kontakt bleiben.",5,de,275.0,3.0,68.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Leistungsabrechnungen,"Die Rückerstattungen meiner eingereichten Unterlagen, werden immer schnell bearbeitet und dauern nie länger als 8 Tage. Sehr kompetente Mitarbeiter. Durch die huk App wird man noch schneller informiert.",4,de,635.0,46.0,28.0 ,,,"Generell ist diese Bank okay ..... mit einigen Einschränkungen . Die Einschränkungen sind schnell genannt: 1. Eingänge in US $ werden nicht akzeptiert bzw. - in Euro umgerechnet - dem Konto kreditiert. 2. Auslandsüberweisungen sind nicht weltweit möglich. Schade, denn besonders der asiatische Raum fehlt. Hoffentlich wir die Bank dieses Manko bald ändern wollen und können.",3,,,, n26.com,Bank,Unterirdisch was Fremdwährungen angeht,"Wie sich herausstellt, kann man als N26-Kunde keine Überweisungen in Fremdwährungen erhalten. Ich sollte eine Überweisung in SEK durch meinen AG erhalten, die aber durch N26 abgelehnt wurde. Nach Kontaktieren des Supports wurde ich an Wise vermittelt - ein anderer Anbieter mit dem N26 zusammenarbeitet. Also nochmal ein Konto bei Wise angelegt, um zu erfahren, dass auch da das Erhalten von Überweisungen in SEK nicht möglich ist. Für eine internationale Bank wie N26 ist das peinlich. Ich muss nun zusehen, wie ich mein Geld erhalten kann und werde nun wieder die Bank wechseln müssen. Zum Kundenservice: 2x haben Mitarbeiter direkt aufgelegt, während ich mein Problem schilderte, alle Mitarbeiter haben mangelnde Deutschkenntnisse, sowie Kompetenzen. Möchte gar nicht wissen, wie es aussieht, falls man mal wirkliche Schwierigkeiten (z.B. Betrugsfall) hat.",1,de,1348.0,71.0,128.0 ,,,"Leider muss ich sagen, dass das Ident-Verfahren extrem umständlich und schlecht verständlich war. Zum einen konnte ich das Verfahren auf der Homepage nicht fortsetzen, weil meine Kamera nicht freigegeben werden konnte, so dass ich die ""My WebID"" App zwischendurch herunterladen und mit ihr fortfahren musste. Zum anderen ist diese App äußerst umständlich (manchmal konnte ich die notwendigen Informationen in der App überhaupt nicht lesen und aus meiner Sicht eine doppelte Identifikation (erste Fotos und dann ein schwer zu verstehender Mitarbeiter per Videokonferenz) macht das Verfahren sehr umständlich. Außerdem musste ich so viele Informationen während der Anwendung zur Verfügung stellen wie nie zuvor mit einer Bewerbung für eine Kreditkarte. Schließlich hat alles geklappt, so dass ich jetzt zufrieden bin.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich war sehr zufrieden mit der App,"Ich war sehr zufrieden mit der App, auch meine Fragen wurden schnell und ausführlich beantwortet",5,de,467.0,5.0,15.0 n26.com,Bank,Software der Handy App und der Computer App,Die Software war bei Beginn des Starts der N26 Bank besser und besser strukturiert .,3,de,291.0,71.0,15.0 ,,,Nicht zu empfehlen! Nach Vollkaskoschaden (€2000) wurde mir der Vollkasko-Vertrag in Teilkasko zurückgestuft. Nun hatte ich einen Glasschaden an der Windschutzscheibe. Der Schaden wurde von der Allsecur klaglos übernommen. Allerdings habe sie mir gleich drauf die Teilkasko auch gekündigt.,2,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Smava - Kundenbetreuung nicht vorhanden - Gutscheinnapping - Finger weg!,"Leider kann ich nur von dem Kreditvergleichsportal abraten. Der Kundenservice ist miserabel bis nicht vorhanden. Der Kundenfang mit den Amazon Gutscheinen grenzt an Betrug. Nun, aber gerne zu den Details ... Wir hatten bzgl. eines Kredites angefragt und gleich zig Angebote bekommen. Die Abwicklung sollte nur wenige Tage beanspruchen. Alle Unterlagen wurden eingereicht - das bedeutet aber nicht, dass sie als ""eingegangen"" für Smava behandelt werden. Dies kann gut mal eine Woche dauern. Ebenso die Weiterleitung an die Bank. Die Kreditbearbeitung bei der Bank - in unserem Fall die SKB Bank - war auch miserabel. Man wurde ewig vertröstet, die Bearbeitung sei halt noch nicht ""dran"". Auch der Hinweis, dass ein Zahlungsziel im Kaufvertrag gesetzt ist (ohne Kaufvertrag bekommt man den Kredit nicht) interessierte die Bank nicht im geringsten. Smava als Ansprechpartner schickt - wenn überhaupt mal eine Erinnerungsmail an die Bank - und lässt den Kunden alleine im Regen stehen. Letztendlich haben wir den Kredit erhalten, mussten aber über unsere Hausbank zwischenfinanzieren, da die Bewilligung ewig gedauert hat und dadurch der Vertrag geplatzt wäre. Auf den Zinsen / Zwischenfinanzierungskosten bleibt der Kunde selbst hängen. Zu der Bauernfängerei mit den Amazon Gutscheinen: Während der Kreditbeantragung wurde uns schriftlich zugesichert, dass wir die 100 Euro Prämie erhalten werden. Die erste Rate vom Kredit müsste bezahlt werden und dann geht alles automatisch. Automatisch ging wohl, dass Smava seine Provision erhalten hat. Wir haben bis heute nichts von dem Gutschein gesehen und wir haben die erste Kreditrate im April 2018 gezahlt. Auf Rückfragen, ob per Email oder Telefon zeigt sich Smava sehr resistent. Auf Emails werden gar nicht beantwortet - am Telefon wird zumindest bestätigt, dass sie eingegangen sind. Helfen könne man aber nicht. Nach mehreren Beschwerden rief eine Frau aus der Kreditverwaltung an. Der zuständige Kollege sei morgen wieder da und man kümmere sich sofort darum. Man darf raten was passiert ist - nichts. Das ist auch schon wieder eine Woche her. Wir finden das grenzt schon stark an Betrug und haben mittlerweile einen Anwalt eingeschaltet. Anscheinend möchte Smava gerne diese Kosten übernehmen, denn auch auf Fristsetzungen haben diese nicht reagiert. Haltet Abstand von diesem Anbieter und geht lieber zu euer Hausbank auch wenn es da vielleicht 0,5% mehr sind. Das Geld ist der Ärger und Mehrkosten nicht wert. Und falls wirklich von Smava hier jemand mitliest - die Bearbeitungsnummer von unseren letzten Beschwerden ist 431988.",1,de,109.0,36.0,394.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Die Allianz ist super,Ich hatte einen wasserrohrbruch und durch die Allianz und meiner Hausratversicherung hab ich einige Kosten meines Schadens zurück bekommen. Der Service und die netten Damen war alles super!,5,de,22.0,36.0,28.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles Perfekt,Alles Perfekt. 👍,5,de,307.0,18.0,3.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1293.0,71.0,27.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Hat super einfach alles super geklappt,Hat super einfach alles geklappt! Habe um ein paar Euro sogar das Geld bekommen !!,5,de,222.0,5.0,15.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr schöne Bank App und tolle funktion…,Sehr schöne Bank App und tolle funktion mit Cashback. Kann auch ein Pocket mit Visa Debit seinem Kind zur verfügung stellen und Blitzschnell Geld auf oder runterladen. Kritikpunkt sie Nehmen eine Glücksspiel Gebühr...... muss nicht sein ansonsten echt top,4,de,408.0,46.0,39.0 www.postbank.de,Bank,Leider ständig Probleme mit dem…,"Leider ständig Probleme mit dem Kontoauszugsdrucker ( u.a. in Do-Hombruch)! Die am besten erreichbare Filiale ( Bo-Langendreer), die erst ein paar Jahre zuvor gebaut wurde, wurde wieder geschlossen! Warum? Nur ein Brief mit BLa-Bla-Begründung war die Info! Mittlerweile auch Gebühren für die Briefumschläge! Ich gucke mich grade nach einer gescheiten Alternative um! Mir reicht´s mit dem immer schlechter werdenden Service! U. Becker",1,de,164.0,91.0,62.0 ,,,Guten Abend ich bin Kunde und habe seit mehreren Monaten ein Problem mit meinem Konto ich habe ein P Konto das ist soweit okay aber jeden Monat am Anfang wird meine Miete erst gebucht und dann Ende des Monats bekomme ich eine Mail von euch dass die Miete doch nicht rausgegangen ist. Und heute um 19:01 Uhr sind einige Abbuchung getätigt worden die obwohl (1900 €) Guthaben auf dem Konto ist diese Abbuchungen wieder zurückgegangen sind. Da ich in der laufenden Insolvenz bin und ich keine Rechnung mehr bezahle von bestehenden Verträgen kann ich meine privat Insolvenz verlieren.Bitte ruft mich an meine Handynummer....... Ein sehr sauer Kunde TS,2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Beantragung der KK ist Problemlos…,"Die Beantragung der KK ist Problemlos und einfach. der Versand dauert aber leider etwas lange, was aber kein großes Hindernis dastellt. Wenn dann noch die bei der Beantragung versprochenen Bonusguthaben in Höhe von 50€ kommen, gibt es 5* ansonsten Abszug.",4,de,927.0,4.0,40.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",In meinen Augen zur Zeit das Beste.,"In meinen Augen zur Zeit das beste rein mobile Konto (was eine Übertreibung ist). Aufpassen! Das Passwort gut aufheben, da die App einen bisweilen komplett ausloggt und die Recovery etwas tricky ist.",4,de,234.0,46.0,32.0 ,,,"Service ist sehr schlecht. Keine Informationen über die Aktivierung und damit die Karte konnte nur nach persönlichem Gespräch aktiviert und genutzt werden. Telefon Warteschleife 30 Minuten und anschließende weitere Umschaltung mit einem neuen Warte-Nervos. 1star - für schnelle Lieferung der Karte, die natürlich nutzlos ist, ohne Entriegelung und ein weiterer Stern für die telefonische Zugänglichkeit am Sonntag. Sorry, aber das Sprichwort ist wahr - Sie erhalten nichts und kostenlos ist nichts.",2,,,, ,,,"Leider nur noch Chaos bei R+V ! Bei der Umstellung der Brandversicherung wird eine Bank angefragt die gar nicht mehr im Grundbuch steht. Unnötige Turbolenzen verursacht, anstatt mal richtig nachzuschauen. Wirklich Schade !",2,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,"Der letzte Laden,einfach nur Datenklau","Der letzte Laden,einfach nur Datenklau",1,de,19.0,87.0,5.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Einfache Abwicklung und gute Qualität,"Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und aus meiner Sicht eine gute Qualität der Plissees. Passen auch genau in meine Fenster. Würde wieder dort bestellen.",5,de,12.0,7.0,23.0 n26.com,Bank,Rechnung wird vor 8 gebucht und Geld …schrott,Rechnung wird vor 8 Uhr gebucht und Geld Eingang ist um 10 und soll dann Gebühren zahlen was soll das,4,de,1241.0,71.0,20.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Siehe Schriftverkehr,"Siehe Schriftverkehr, warum ist es so schwierig, wenn ich 2 Autos und ein Motorrad bei Ihnen versichert habe, die Verträge nicht korrekt auseinanderzuhalten !",1,de,35.0,81.0,24.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Kundenchat schnell & direkt!,"Ich hatte an den allgemeinen Chat auf der Webseite eine Anfrage gestellt und Sie wurde von Kirsten schnell und direkt beantwortet, sodass ich ein Konto bei Finom erstellt hatte. Weitere Erfahrung kann ich noch nicht teilen.",5,de,14.0,22.0,36.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens...Sehr überschaubar und…,Alles bestens...Sehr überschaubar und unkompliziert!,5,de,647.0,5.0,5.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",NIE WIEDER GOTHAER!!!,"Am liebsten 0 Sterne! Unseriös, unprofessionell, arbeitet mit fragwürdigen Vermittlern zusammen. Alle Verträge bei der Gothaer gekündigt. NIE WIEDER GOTHAER!!!!!",1,de,18.0,75.0,20.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,sehr schlecht in vielen Aspekten,"sehr schlecht in vielen Aspekten, das Kündigen ist fast ein Alptraum",1,de,13.0,86.0,11.0 ,,,Nach Mängel Beschreibung tankgeber defekt wurde mir gesagt batterie defekt neue batterie eingebaut und ....der Fehler ist immer noch da !schlechte Leistung,2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Betragsrückerstattung,"Eigentlich recht zufrieden mit der HanseMerkur. Nur die Beitragsrückerstattung lasst zu wünschen übrig. Finde ich sehr wenig da keine Steigerung mehr bei meiner früheren war ich schon über 1000€. Man soll nicht auf Versicherungs- Markler hören! Jetzt ist es leider zu spät für mich!",3,de,61.0,78.0,44.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr hilfreich und einfach,Sehr hilfreich und einfach,4,de,210.0,11.0,4.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Dies ist mein erstes mal das ich etwas…,Dies ist mein erstes mal das ich etwas bei Rakuten.de bestelle. Mal sehen ob alles klappt. Danke,5,de,43.0,71.0,17.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Habe heute Versucht mich über eine Zahnzusatzversicherung zu informieren,Habe heute Versucht mich über eine zusätzliche Zahnversicherung zu informieren. Leider hatte ich einen sehr inkompetenten und arroganten Mitarbeiter am Telefon. Meine Fragen wurden nicht geklärt und ich wurde einfach abgewimmelt. Normalerweise verdient dieses Telefonat 0 Sterne. Meine Versicherung werde ich definitiv wo anders abschließen.,1,de,112.0,78.0,45.0 clark.de,Versicherungsagentur,Baldo,Bis jetzt alles top,4,de,33.0,22.0,4.0 n26.com,Bank,Vom einst besten Onlinebankangebot zum…,"Vom einst besten Onlinebankangebot zum allerletzten Saftladen. Da kannst du heute nix mehr klären oder Probleme lösen. Zuerst unterhältst du dich mit einem doofen Computer, der dich nicht versteht, und dann mit einer Mitarbeiterin, die weder ausreichende Fach- noch Sprachkenntnisse hat. Nix wie weg von dieser ""Bank"". Wir hatten mal eine schöne Zeit. Hatten!",1,de,56.0,71.0,54.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Anstandslose Allianzgruppe bei öffentlichem Auftritt im Rahmen eines Events!,"Als Aussenstehender habe ich eine Gruppe Allianz-Mitarbeiter spät nachts an einer Hotelbar miterlebt, wo man sich für dieses Unternehmen eigentlich schämen hätte müssen! Das Servicepersonal wurde degradierend, unwürdig und ohne Anstand und Niveau behandelt! Mit ihrem Auftritt und feuchtfröhlichem unverschämten Benehmen sah ich mich gezwungen, mich von allen bisherigen Verträgen der Allianz-Versicherung zu trennen! Solche Mitarbeiter, die hier schon keinen Anstand besitzen, können auch mich im Schadensfall nicht anständig beraten - und will von so jemanden auch nicht vertreten werden. Ein dermaßene desaströse Entwicklung des weiteren Abends konnten wir uns nicht mehr mit ansehen - und haben dann die Bar verlassen - Leidtragende war die super herzliche und menschliche Spitzenkraft an der Bar, welche von dieser Gruppe psychisch und physisch an die Grenze gebracht wurde! Deshalb ziehe ich meine Konsequenzen und werde mich zu Vertragsabschlüssen bei anderen Versicherungsunternehmen bemühen!",1,de,7.0,36.0,139.0 ,,,"Man liest immer die Horrorgeschichten im Fernsehen und im Internet über Paypal und denkt, dass so etwas nie passieren wird Ihnen. Leider wurde mir in diesem Monat bewusst, dass es jedem passieren kann. Hatte ein Minus von unter 5 € auf meinem PayPal-Konto. Statt einer freundlichen E-Mail von Paypal, dass ich mein Konto ausgleichen sollte, bekomme ich eine E-Mail von einer Inkassogesellschaft... Glücklicherweise war ohne Schuldeneinzug Verfahren, weil der Betrag war zu klein, aber Sie haben nicht eine genaue Menge zu zahlen. Natürlich war es eine schlaflose Nacht, als Sie die Bewertungen der Inkassogesellschaft lesen. Sie sehen, wie niemand ein Kunde ist und Sie nicht versuchen, eine Lösung zu finden, aber Feuer es mit Gewehren. Die Geschichte mit der Inkassogesellschaft auch was für sich. Konto wurde auch heute geschlossen, nachdem meine Zahlung von Paypal wurde von mir bestätigt.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,"schnell, einfach, fertig","schnell, einfach, fertig. Mehr gibts da nicht zu schreben.",5,de,155.0,81.0,9.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur","Nur lehre Versprechungen, keine Hilfe!!","Unglaublich, wie stehen mit unserem Wohnwagen und Auto mit drei Kindern und einem kranken Hund mitten in der Pampa in Italien. Seit zwei Tagen warten wir das uns geholfen wird und werden nur vertröstet. Offensichtlich ist es nicht möglich uns in eine Werkstatt zu schleppen und uns zu sagen was an unserem Auto kaputt ist. Kein Mietwagen, keine Hilfe, nur lehre Versprechungen!! Da haben sich die 35 Jahre ADAC Mitgliedschaft ja wirklich gelohnt…",1,de,49.0,85.0,73.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Nur zu empfehlen!,Sehr freundlicher Kontakt. Wahnsinnig Kompetent kann man zu 100% empfehlen.,5,de,14.0,7.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles top,"Alles top, bisher keine Probleme. Ab und zu gibt es mal nen Anzeigefehler im Chart in der App, aber nichts gravierendes.",5,de,55.0,25.0,21.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Klasse und unkomplizierte Vermittlung,Klasse und unkomplizierte Vermittlung. Würde ich jederzeit wieder so machen.,5,de,67.0,3.0,10.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Gerne wider,"Von Beantragung bis Auszahlung sehr schnell. Voraussetzung es sind alle Unterlagen eingereicht. Selbst die Identifizierung super schnell und einfach.",5,de,107.0,2.0,19.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,820.0,5.0,22.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",99% der Anbieter Antworten nie,99% der Anbieter Antworten nie,1,de,138.0,71.0,5.0 ,,,"Die Versicherung bietet alles, was man erwartet, insofern gut. Allerdings sind die digitalen Prozesse eine reine Katastrophe. Man bekommt viele Mails, in denen man aufgefordert wird, alle möglichen Unterlagen inklusive Werbebriefe auf dem Digitalen Postfach abzuholen. Das heißt, man bekommt zwar die Mail, dass man sich gefälligst sofort dort einloggen sollte, aber nicht den Inhalt der Briefe. Andere Versicherer und Banken machen das wesentlich kundenfreundlicher, indem sie nach einer kundenseitigen Datenschutzfreigabe einfach die Information direkt per E-Mail zustellen. Das ganze wäre nicht so ärgerlich, wenn wenigstens der Login in dem Portal kundenfreundlich gelöst wäre. Aber Password + login, ggfs. durch eine 2-Faktor-App einzugeben, reicht der HUK24 nicht. Die HK24 besteht auch noch darauf, jedes Mal einen SMS-Code zu senen, der ganze 10 Minuten Gültigkeit hat. Ich wohne in einer kleinen 10.000-Einwohner-Stadt in Süddeutschland 600 Meter vom Rathaus entfernt. Bei mir im Haus kommen keine SMS an (Deutschland im Jahr 2022 halt). Dazu muss ich erst auf den nächsten Hügel fahren, dann wie ein geölter Blitz zurück zum PC hasten (nur dort gibt es Internet), um vor dem Ablauf von 10 Minuten den verflixten Code einzugeben. Das haben sämtliche mir bekannten Finanzdienstleister deutlich weniger kundenfeindlich gelöst. Fazit: Die HUK24 übertreibt es mit der eigenen Bequemlichkeit auf Kosten der Kunden. Das muss man ins Kalkül ziehen.",2,,,, ,,,"Kein Abbuchungsverfahren, wodurch die Kreditfalle gefährdet wird, wenn z.B. die Post im SPAM landen soll oder Sie versehentlich nur den Mindestbetrag überweisen. Ansonsten handelt es sich um eine normale Karte mit Versicherungsschutz.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Prinzipiell sind wir mit der ARAG als…,"Prinzipiell sind wir mit der ARAG als Versicherung zufrieden. Die Bearbeitung und Begleichung der Rechnungen könnte teilweise schneller ablaufen. Belege via App einreichen funktioniert tadellos. Die Begleichung erfolgt im Schnitt nach 4 Wochen. Teilweise war es in diesem Jahr über 2 Monate. In diesem Zeitraum muss bereits die Rechnung beglichen sein...",4,de,33.0,71.0,51.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Wir waren SEB Kunden und immer…,Wir waren SEB Kunden und immer zufrieden bis zu dem Zeitpunkt als die Santander die SEB übernommen hat. Katastrophaler Service. Ganz schnell eine andere Bank suchen.,1,de,69.0,87.0,26.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Zufrieden mit Einschränkungen,"Bewertung Veranstaltung ""Industrie 4.0"" - Ich hätte gern im Informationsflyer noch ein bisschen mehr Informationen zum Inhalt der Präsentation gehabt. Insgesamt denke ich, viel Aufwand für relativ wenig Ergebnis. Und banal, aber es bleibt im Gedächtnis: Das Essen und die Getränke waren leider sehr schnell leer, bevor alle Gäste, die nicht sofort egoistisch losgestürmt und sich die Teller voll getürmt haben, etwas abbekommen haben. Die Bank selber ist großartig, ich bin gern Kunde.",4,de,13.0,3.0,73.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,405.0,25.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schon ewig bei der HUK und immer …,Schon ewig bei der HUK und immer zufrieden,5,de,628.0,46.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Hier ist hilfreiches Taxfix unter Email…,"Hier ist hilfreiches Taxfix unter Email unterstützen und auch die schnellmöglich erreichen Rückantwort, die mich bisherige Zufriedenheit und bleibt Treue weiterhin⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️",4,de,180.0,5.0,21.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles bestens,Guter Servic alles Bestens,4,de,211.0,46.0,4.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Schadenfälle werden nicht bearbeitet,"Zwei Versicherungsfälle nach 10 Jahren und der erste Fall wurde erst nach schlechter Bewertung und Androhung von Klage erledigt. Beim zweiten Schaden wird gar nicht, wie beim ersten, reagiert. Vertrag wird nicht erfüllt. Sowas schlechtes wie diese Versicherung hatte ich noch nie erlebt. Naja, wird halt geklagt auf Vertragserfüllung. Die geben unsere Beiträge lieber für Rechtsstreit und Werbung im Fußball aus. Klar, da bleibt nichts mehr für Vertragserfüllungen übrig. Sehr ärgerlich.",1,de,4.0,85.0,71.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Erfahrungen habe ich noch nicht aber…,Erfahrungen habe ich noch nicht aber Huk24 ist um einiges günstiger.,4,de,361.0,31.0,11.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Gerade für mich als Anfänger sehr einfach zu bedienen.,"Gerade für mich als Anfänger sehr einfach zu bedienen. Die Wesentlichen Daten sind ersichtlich. Eventuell wären Signalsysteme noch interessant.",5,de,71.0,11.0,19.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,entweder kommen sie zu spät oder die…,"entweder kommen sie zu spät oder die kommen 2 büße hintereinander. dann sind sie noch überfüllt was ıch verstehn kann wenn mann lange auf den bus wartet das die menschen masse auch viel wird. Und das aller beste ist ja das es keine klimas gibt. entweder wollen sie sparen oder es wird aus fleiß kein klima angemacht. sogar draußen in der hitze ist es kühler als in bus drinnen. da zahlt mann soviel geld für ne monatskarte und dann so ein servies..... sehr schlecht..... sehr sehr schlecht.",1,de,36.0,89.0,87.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, ,,,"Es war nicht in Ordnung, die Münzen in einer Plastiktüte zu schicken. Gespeichert an der falschen Stelle. Aber viel Werbung.",2,,,, www.zasta.de,Steuersoftware,Guter Service und schnell,Guter Service und schnell. Etwas aufdringlich.,4,de,23.0,18.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,525.0,5.0,12.0 fibonaccicode.de,Börse,Coaching der besonderen Art,"Liebes Fibonacci Code Team, nach meinem Erstgespräch mit Nazila habe ich die Chance bekommen, das System Code kennenzulernen. Das ist nicht selbstverständlich, denn es werden nur einige für das Coaching ausgewählt. Nach der Aufnahme in der Fibonacci Familie arbeitete ich sorgfältig alle Module systematisch durch. Diese sind klar und verständlich aufgebaut. In den Live Calls werden alle entstandenen Fragen vollständig beantwortet und dadurch bekommt man immer wieder neue AHA’s. Die Mindset Calls, die mich persönlich am meisten inspiriert haben, kann ich nur jedem empfehlen. Das ist ein extrem wichtiger Baustein fürs Training!!! Ich bin froh diesen Weg gegangen zu sein und freue mich über alles was noch kommt. Vielen Dank an das ganze Fibonacci Code Team.",5,de,1.0,3.0,116.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal überprüft Lieferanten nicht auf…,"PayPal überprüft Lieferanten nicht auf ihre Vorgehensweise und unterstützt so Betrüger, die das ausnutzen. Das geschah: Von mir bestellte Ware schickte ich wegen erheblicher Mängel nach PayPal-Aufforderung mit Sendungsnachweis an den chin. Händler zurück. Der Händler holte die Ware nicht beim chinesischen Zoll ab. PayPal erstattet den Kaufpreis nicht, weil Voraussetzung ist, dass der Händler den Rückerhalt bestätigt. Während telef. Beschwerde bei PayPal legte deren Servicemitarbeiter mitten im Gespräch auf. Rate daher dringend von PayPal ab!",1,de,273.0,89.0,76.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Empfehlungen auf jeden Fall das beste Kredit Karte,"Empfehlungen auf jeden Fall das beste Kredit Karte, Ist sehr einfach und Gebührenfrei. Wir sind sehr bedanken!",5,de,296.0,4.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Wunderbar und unkompliziert!!,"Wunderbar und unkompliziert!!! Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung. Vielen Dank !",5,de,428.0,5.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,Dieses Jahr ging es wunderbar mit…,"Dieses Jahr ging es wunderbar mit Taxfix. Was mich wirklich sehr wundert. Das man 39,99€ überweisen muss. Mit freundlichen Grüßen Heinrich Bienmüller",5,de,320.0,5.0,22.0 www.comdirect.de,Bank,Betrügerische Gebührenerhöhung,"Betrügerische Gebührenerhöhung Seit der Gültigkeit des neuen Preis-und Leistungsverzeichnisses (PLV) vom 14.8.2021 werden nun auch Konten mit Eröffnung vor dem 14.2.2021, welche nach dem PLV eigentlich kostenlos bleiben, seit dem 1.11.2021 auch gebührenpflichtig. Die Bank begründet dies lediglich mit der Zustimmung zu dem neunen PLV. Diese Zustimmung wurde 2021 vor dem Online-Login gefordert mit Hinweis, die EU verlange eine aktive Zustimmung zum neuen PLV. Daß man damit freiwillig sein kostenloses Kontomodell aufgibt, wurde niemals erwähnt. Obwohl ich dem neunen PLV nie zugestimmt habe, wird mir dies unterstellt. In zahlreichen emails wird u.a. behauptet, ich hätte dem neuen PLV am 14.8.2021 zugestimmt, im Oktober bittet man mich per email, dem neunen PLV zuzustimmen, also kann ich am 14.8.2021 nicht schon zugestimmt haben. Da mit der Vorgehensweise ein Vermögensvorteil für die Bank verbunden ist, ist der Tatbestand des Betruges erfüllt.",1,de,28.0,89.0,138.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Kündigung nach einem Schaden,"Kündigung nach einem Schaden Ein tatsächlich relativ kleiner Wasserschaden durch einen Leitungsrohrbruch war Auslöser für eine Kündigung. Die Begründung war tatsächlich, dass wir ein ""wirtschaftlich nicht tragbarer Kunde sind"".",1,de,24.0,89.0,29.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,477.0,25.0,178.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Für jeden der mehr will!,"Der theoretische Teil ist für alle geeignet, ob Einsteiger oder Wissender. Nach kurzer Zeit konnte ich mir eine Strategie erstellen. Die Live-Calls sind Gold wert. Fragen werden fundiert beantwortet und es wird auf jeden eingegangen. Der Mindset-Call bietet Raum sich auszutauschen und hinterfragt bestehende Muster. Es wird einem beigebracht wie man mit Nachriten umgeht und diese einordnet. Das bringt viel Ruhe in den Handel. Man braucht nicht viel Zeit um zu investieren wenn man den richtigen Plan erstellt. Dabei hat mir das Ressourcen-Dreieck geholfen. Ich hätte nie gedacht, so schnell profitabel zu werden. Ich dachte, das Programm wäre nur für Selbständige und Unternehmer, ist es aber nicht. Das RCP ist für jeden der seine Finanzen selber in die Hand nehmen will und die Verantwortung dafür übernimmt. Dass ich mich nicht früher getraut habe anzurufen bereue ich heute. Daher kann ich jedem nur raten, ruft an!",5,de,3.0,9.0,145.0 www.commerzbank.de,Bank,Das war´s..,"Ewig die Kontoauszüge nicht aktualisiert. Lohn immer später wie bei anderen Banken gebucht. Teilweise 1-2 Tage . Fototan App funktioniert auch nur wenn sie lustig ist... Daueraufträge sind zum 01. eingerichtet.... gehen nicht ab.. nach 11 Jahren werde ich nächste Woche die Bank wechseln... Und Telefonieren ist ja schon mal gar nicht drin. Wird man noch unhöflich weggedrückt.",1,de,75.0,90.0,58.0 ,,,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer,2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Ging alles sehr unkomplizierte und…,"Ging alles sehr unkomplizierte und schnell, kann ich nur weiterempfehlen.",5,de,249.0,3.0,10.0 ,,,"Freie Wahl gab es nicht, da die vorherige Bank ihre Zusammenarbeit mit Tchibo beendet hatte. Im online Antrag stellten sich einige Schwierigkeiten dar, zu erst, welche Mitgliedsnummer denn nun gewünscht war, hierfür musste ich erst m.d. Bank telefonieren,bei der Identifizierung durch d. Mitarbeiter lief dämliches Gedudel im Hintergrund, Vorgang wurde vom Mitarbeiter abgebrochen, Unterlagen mit Postident kamen dann 2mal per Post, inzwischen ist die online Registrierung abgeschlossen, warten wir ab, wie es weitergeht.",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Ich bestätige immer zu meine E Mail,Ich bestätige immer zu meine E Mail,5,de,230.0,3.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schlechte Kommunikation,"1. am 18.10.21 online Vertrag beantragt. Mitteilung erhalten, dass über die Annahme später entschieden wird. 2. am 14.11.21 per Mail nachgefragt, wann ich mit der Annahme rechnen kann. Compterantwort erhalten, dass ""wir deine Mail nicht beantworten"" 3. am 15.11.21 mit Allianz gechattet. Annahme mündlich bestätigt. Bekomme ich eine Mail hierüber? Antwort: ""nein. leider nicht"" Zu diesem Zeitpunkt war mein Kreditkartenkonto bereits mit der Jahresprämie 2022 belastet. Zu dieser frühen Abbuchung gibt es keinen Hinweis in den Vertragsbedingungen.",1,de,129.0,18.0,77.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bis jetzt nur gute Erfahrungen mit der…,"Bis jetzt nur gute Erfahrungen mit der Karte gemacht. Der 50 EUR Bonus wurde zeitnah gutgeschrieben und der Kreditrahmen innerhalb kürzester Zeit verdoppelt. Klar, man muss zum Saldenausgleich selber aktiv überweisen, um nicht den (rel. hohen) Kreditzins zahlen zu müssen. Damit hatte ich aufgrund der zuverlässigen Erinnerungsmails aber nie ein Problem, sollte ein(e) Erwachsene(r) eigentlich hinbekommen.",5,de,923.0,4.0,56.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Betrüger Firmen haben leichtes Spiel bei Paypal,"Leider zeigt sich wieder das PayPal mit Betrüger Firmen zusammen arbeitet. Käuferschutz nicht verlässlich eingesetzt wird. Nun ist der Schäden dieses Mal zu verkraften aber höchste Vorsicht nun geboten beim Kauf via PayPal !!!!!",2,de,101.0,89.0,34.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Super Customer Support,Super Support. Schnelle Bearbeitung und Rückmeldung.,5,de,29.0,69.0,6.0 ,,,"Ich finde das breite Angebot dieses Händlers bewundernswert und eine schöne Website ist ebenfalls verfügbar. Immer wieder gibt es auch Sonderangebote z.B. 5 Euro subtropische Zone für 5 Euro (zzgl. Versandkosten). Dafür gibt es fünf Sterne. Dafür kann es aber nur einen Stern geben, dafür sind viele andere Angebote hoffnungslos überteuert oder viel teurer als durchschnittliche oder preiswerte Anbieter. Insgesamt ein durchschnittliches 3-Sterne-Ranking. Man muss sich nicht fürchten, dass das Geld weg ist - aber man muss sich nicht sorgen, dass man bei Deutschlands billigsten Anbieter gelandet ist...",3,,,, ,,,"Die Karte wurde mit einem Startguthaben von 50€ beworben, welches ich nicht leider bekommen habe.",2,,,, ,,,"Häufig stürzt der Zahlungsvorgang ab (CSS, Front-End-Sprache, etc.).",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal als Verkäufer,"Paypal als Verkäufer: Dein Kunde zahlt per Paypal - super! Geld ist sofort da. Fehlanzeige ! Paypal behält willkürlich Zahlungen ein und zahlt dir DEIN Geld teilweise erst nach 21 Tagen aus ! Wir haben eine Storno Quote von 2% ! Jeder Kunde, der die Ware nicht wollte, hat von uns freiwillig sein Geld zurück erhalten - in voller Höhe. Es gab nicht einen Beschwerde Fall oder sonst was ! Reinste Frechheit !",1,de,235.0,89.0,73.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden mit der Karte,Ich bin sehr zufrieden mit der Karte. Beim Empfang der Karte gibt es keine Komplikationen. Beim Empfang einer Karte wurde ein wenig Sicherheit hinzugefügt. Vielen Dank,5,de,756.0,4.0,26.0 deurag.de,Geld & Versicherung,25 Jahe eingezahlt und nach dem 3 Fall die Kündigung,"Grund für meine Bewertung. Erster Fall: Online Anfrange wegen Kündigung Telefonvertrag. 2. Fall: Haus gekauft, versteckte Mängel geltend gemacht. Nicht gewonnen. Kostenübernahme vorher zugesichert von der Deurag. 3. Fall: Festnetz hat unterirdische Übertragungswerte. Online Anfrage wegen Vertragskündigung. Ich habe 25 Jahre Beiträge gezahlt. ;-) 3 Wochen nach dem 3. Fall wurde mir die Versicherung gekündigt. 3 Fälle im System und es gibt eine Kündigung??!",1,de,2.0,91.0,64.0 psd-kiel.de,"Vermögensverwaltungsdienst, Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur",Eröffnung des Kontos,"Eröffnung des Kontos und eine erste Rückfrage wurden zeitnah und zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Sonst kann ich bisher noch nicht viel zu der PSD Bank Kiel sagen. Dazu müsste ich halt eine gewisse Zeit mit dem Konto gearbeitet und Aktionen durchgeführt haben.",4,de,1.0,82.0,42.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,"Tritt nicht bei Schäden ein, Beiträge zahlt man also umsonst:)","Super schlechte Haftpflichtversicherung. Es ist nichtmal meine, aber ich bin die Geschädigte. Für einen simplen Displaybruch 4 Monate Bearbeitungszeit und dann die Ablehnung, weil Schadenshergang nicht plausibel. Handy ist vom Sofa auf den Laminatfußboden gefallen und das Displayglas ist gerissen. Sonst funktioniert es. Nein das kann so nicht passiert sein, laut Versicherung. Absolut lächerlich. Ich rate jedem von dieser Versicherung ab, sollte man hier mal tatsächlich einen Schaden verursacht haben, ist man verloren.",1,de,17.0,85.0,73.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einmal und nie wieder,"Ich habe die Münze gegen Vorkasse am 05.05. bestellt. Die Lieferung sollte am folgenden Samstag, den 13.05. erfolgen (Übergabe an das HERMES Logistik Zentrum am 12.05.). Die Lieferung ist zwei mal verschoben worden, inzwischen kann ich den Sendungsstatus nicht mehr über den HERMES Tracking Dienst abrufen. Zwischendurch habe ich bei MDM angerufen und vom Customer Service die hilfreiche Antwort bekommen, dass Lieferverzögerungen vorkommen können. Seitdem warte ich, auf das, was da kommt. Mein Fazit: ich bin von MDM masslos enttäuscht und werde dort nicht wieder bestellen. Das einzige, was rechtzeitig kommt, sind ständige eMails bezüglich der Frage nach meiner Zufriedenheit mit MDM.",1,de,325.0,22.0,102.0 carbonify.de,"Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice","Wie auch schon 2022, alles bestens","Es lief alles reibunsglos und ich bin sehr zufrieden mit Carbonify. Manchmal wünschte ich mir aber doch die ein oder andere Mail mit einem Zwischenstandsbericht. Hier ist es aber schwer, den Spagat zu schaffen um den Kunden nicht zu nerven",5,de,17.0,2.0,40.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Mehrjähriger zufriedener Kunde der Kfz-Versicherung,"Erreichbarkeit und Betreung des Service-Zentrums sind gut. Positiv auch die Empfehlung weiterer günstiger Versicherungen wie Privathaftpflicht. Trotz optimalen Service (auch wenn nur Online, was aber im heutigen Zeitalter völlig OK ist) günstige Prämien. Wir empfehlen die HUK24 uneingeschränkt und haben das schon vielen Kontaktpersonen auch beruflichen mitgeteilt.",5,de,528.0,31.0,47.0 www.traderepublic.com,Bank,Ein Fall für Bafin,"Unter dem Deckmantel Kunden schützen zu wollen hat Trade Tepublic heute den Verkauf bestimmter Aktien untersagt, gar das System brach gelegt. Für mich ein Grund, den Anbieter zu wechseln und ich fühle mich verpflichtet diesen Vorfall der Bafin zu melden.",1,de,680.0,25.0,40.0 ,,,Immoscout24 hat nichts getan.,2,,,, smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Einfach verständlich hat alles…,Einfach verständlich hat alles funktioniert,5,de,8.0,31.0,5.0 inter.de,Versicherungsgesellschaft,Hände weg von Inter Versicherung!,Hände weg von dieser Versicherung! Ich habe mit Zahnzusatzversicherung nur schlechte Erfahrung gemacht. Sie erstatten nur ein Bruchteil der Kosten. Von Rechnung von 3000€ haben sie mir 79€ erstattet .,1,de,4.0,85.0,30.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Sprungmette perefekt.,Für unser altes Trambolin brauchten wir eine neue Sprungmatte. Im Shop haben wir die perfekt passende gefunden weil die Beschreibung des Objektes sehr infromativ war. Die Kinder haben mit der neuen Matte wieder richtig Spass.,5,de,17.0,2.0,35.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Schnelle Lieferung,"Schnelle Lieferung, gute Produkte, viel Auswahl und unser Hund liebt es!",5,de,19.0,9.0,11.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin zufrieden es zu benutzen,Ich bin zufrieden es zu benutzen,5,de,581.0,4.0,6.0 ,,,"Leider hat bisher wenig geklappt. Erst kam die Karte nicht, dann kam eine Ersatzkarte... Dann klappte das nicht mit der Freischaltung der Karte... Dann wurde eine Karte von mir gesperrt, die andere taucht nirgends auf. Kontakt war bisher nicht möglich. Trotz mehrfacher Emails, kam bisher nur die automatische Antwort, dass sich bald jemand meldet. Bisher nicht passiert. Schade....",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr einfach und leicht gemacht für…,Sehr einfach und leicht gemacht für Leute die sowas noch nicht gemacht haben,5,de,50.0,5.0,13.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,Danke Mehmet für alles,"Ich möchte einfach nur sagen das GK ist für jeden der sein Leben positiv verändern möchte und das lernen möchte was er vorher nicht konnte weil im die Perspektiven fehlten In 3 Monaten das geschafft was vorher mein Jahresgehalt war 👍💪 Erfolg hat keine Grenzen und bei Mehmet lernst du wie du Erfolg hast Weiter immer weiter Danke Mehmet für alles",5,de,20.0,85.0,61.0 ,,,"Hallo leider habe ich gerade diese App entdeckt, so dass ich noch nicht viel darüber sagen kann, aber bis jetzt bin ich definitiv glücklich",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,744.0,5.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kundin hat ohne Nachweis einen Fall…,"Kundin hat ohne Nachweis einen Fall geöffnet. Erstaunlich das bei ebay nichts davon zu sehen ist! Habe bei paypal angerufen und bin nach 20 min warten belehrt worden: ich müsse kurzfristig zurückzahlen, obwohl die Ware noch nicht in Empfang genommen werden konnte (urlaub). Es ist bei dem ganzen prossedre noch dazu unklar, ob der Grund der Fall Öffnung berechtigt war. Warum ebay die Rückgabe an paypal abtritt, ist mir ein Rätsel. ..",2,de,265.0,89.0,72.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, ,,,"Ich hatte den Pflegefonds angerufen, weil mein Pflegegrad erhöht wurde. So sagt sie mir eigentlich, dass ich diese Verlängerung nicht mehr verwenden sollte, sie wäre nur Urlaubsvertretung. Eine Frechheit!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,811.0,5.0,12.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,bin Sehr zufrieden,bin Sehr zufrieden. Die Einstufung in die SF erfolgte fair. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Versicherung bei Wechsel und ummelden vom kfz.,5,de,53.0,46.0,22.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr zufrieden,Ich bin mit den Leistungen der HUK sehr zufrieden und vertraue der HUK seit nunmehr 20 Jahren.,5,de,677.0,46.0,17.0 ,,,Alle Dokumente sind im Spam-Ordner angekommen und sind derzeit nicht mehr verfügbar!!!!,3,,,, www.shell.de,Geld & Versicherung,"Total unfreundlichen Personal,man fühlt…","Total unfreundlichen Personal,man fühlt sich nicht mehr als Kunde wurde nur noch abwertend angeschaut, hatte auch das Gefühl das die Kassiererin total genervt war (auch bei anderen Besuchen also nicht einmalig). Fahre jetzt woanders hin.",1,de,3.0,89.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Leider gehen Minuspunkte nicht,Leider gehen Minuspunkte nicht. Sind sich nicht zu schade um mit offensichtlichen abgesprochenen Falschaussagen den Geschädigten zu prellen.,1,de,313.0,31.0,18.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Null Sterne,"Ich rate jedem der auch nur Ansatzweise in Erwägung zieht eine Zusatzversicherung bei der Barmenia abzuschließen davon ab. Schlechte Beratung, lange Wartezeiten, im Leistungsfall noch längere Wartezeiten, teilweise unfreundliche Mitarbeiter usw. Es gibt Versicherungen wo sich die Beiträge lohnen bei der Barmenia kann man das Geld auch verbrennen.",1,de,72.0,85.0,48.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Keine Hilfe bei Etsy Käufen,"2 Artikel von 2 Shops bestellt bei Etsy und mit Paypal bezahlt. Artikel 1 entspricht nicht der Beschreibung. Nachdem ich den Shop um Klärung gebeten habe, was abgelehnt wurde habe ich 1 Stern gegeben. Daraufhin wurde Rücksendung angeboten wenn ich 5 Sterne gebe. Ich lehnte ab. Dann war auch keine Rücksendung mehr möglich. Etsy interessiert sich trotz eindeutiger Bilder nicht für den Mangel sowie manipulative Bewertung. Fall bei Paypal eröffnet erinnert. Keine Reaktion nach 3 Wochen. Artikel 2 kam nach 7 Wochen nicht an. Verkäufer hat Geld an Etsy zurück erstattet, dieses ist über Paypal nicht angekommen bei mir. Etsy verweist an Paypal. Bei Paypal Fall seit 3 Wochen geöffnet, keine Reaktion.",1,de,34.0,89.0,112.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Eigentlich toll, aber...","...aber nicht ganz vollständig. Wenn jetzt noch die Rechnungen für meine private Rentenversicherung hinterlegt gewesen wären, hätte es 5 Sterne gegeben.",4,de,425.0,46.0,21.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","Korrekte, schnelle Betreuung.","Kurz nach dem Anmeldung Termin für ein persönliches Gespräch vereinbart. Unsere Betreuer Herr Bauer kompetent die Ablauf geschildert und Zeit genommen alles zu erklären. Wir sind Sehr zufrieden mit der Betreuung, sehr empfehlenswert. Danke.",4,de,122.0,3.0,34.0 ,,,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hervorragende Hilfe durch MANDY,"Die dringende telefonische Hilfestellung hat bestens funktioniert: MANDY war sehr hilfsbereit, geduldig und überaus freundliche und konnte alle Probleme lösen! Gäbe es die Hilfe solcher Mitarbeiter/innen nicht, würde ich eine Direkt-Versicherung wie die Allianz nicht wählen! Bitte erhaltet euren Kunden die Möglichkeit, mit solch kompetenten Menschen sprechen zu können ! Danke nochmals an MANDY!",5,de,11.0,18.0,54.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Nicht zu empfehlen! Abzocke!,"Diese Versicherung ist NICHT ZU EMPFEHLEN! Ich und meinen Mann haben in Januar 2017 beide den gleichen Versicherung Schutz übernommen. Da mir von kind an bereits 4 Zähne fehlte (wegen blöder zahnartzt oder es kamm nicht nach wie jetz bei meinem 14 Jähriger) mußte ich gleich mehr als mein Mann bezahlen. Wir sind 2 mal jährlich beim Zahnartzt, und dann kamm der Tag wo ich ein Brücke machen lassen müßte, es blieb über 800€ zu bezahlen. Diese vorRechnung würde an Arag geschickt, nein zahlen sie nicht. Behandlung müßte also würde gemacht und der endrechnung geschickt. KEIN Cts! Jedes mal fehlte den was oder es würde sowieso nicht angenommen. Es war Oktober, ich habe gekündigt. Darauf kamm von Arag ein Schreiben, KÜNDIGUNG 3 MONAT VOR ENDE DES JAHRES, ich muss ein weiteres VOLLES JAHR BEZAHLEN!!!! jetz kamm 2 Zahnreparatur in wert von je 88€85 und ein Zahnreinigung in Wert vom 75€. Zusammen verschickt würde nur 1 von 3 Ablage bearbeitet, ohne schlechtes Gewissen bekamm ich 33€36 von 252,7€ zurück! NIE wieder Arag!!!!",1,de,1.0,71.0,171.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Also ich kann nur sagen top 👌🏻,"Also ich kann nur sagen top 👌🏻 Ich bin sehr zu Frieden mit mein Marken",4,de,31.0,22.0,15.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Empfehlenswert,"Zuverlässig, kompetent und absolut empfehlenswert in Zusammenarbeit mit den Kunden!",4,de,7.0,63.0,10.0 ,,,"Bilder müssen zu Beginn aufgenommen werden ist in den Unterlagen eine Voraussetzung, es gibt auch eine Berichtsfrist für Schäden!",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Es hat alles wunderbar geklappt !,"Es hat alles wunderbar geklappt ! Kündigungsbestätigung nach etwa einer Woche erhalten.",5,de,310.0,11.0,12.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Schein und Sein ..,"Schein und Sein ... Werbung verspricht viel gehalten wird wenig. Moskau Inkasso hat zwar höhere Zinsen, aber das mit dem Geld geht schnell",1,de,59.0,36.0,23.0 ,,,"Die Leistungsabrechnungen für Privatpatienten werden immer komplizierter gestaltet. Nach meiner Einschätzung werden inzwischen auch seitens der behandelnden Ärzte verordnete Leistungen oder Rezepte nicht mehr bezahlt. Außerdem werden inzwischen Informationen zur Kontrolle verlangt, wie z. B. Laborberichte, die m. E. der Kasse aus Gründen des Datenschutzes nicht zustehen.",2,,,, www.dkb.de,Bank,"Kompliziertes, störanfälliges Onlinebanking","Leider ist es mir schon sehr oft passiert, dass ich trotz korrekter Anmeldedaten nicht in den DKB-Account im Onlinebanking gekommen bin. Wenn man doch nach langer Wartezeit einen Mitarbeiter/in am Telefon erreicht, erfährt man, dass der Zugang wegen falscher PIN aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde. (?) Also neues Passwort anfordern, wieder warten und neue Anmeldeprozedur durchführen. Bis man dann wieder im Onlinekonto ist, vergeht Zeit, die oft nicht zur Verfügung steht, da man im Allgemeinen einen Kontozugang nicht als zeitvertreibende Freizeitveranstaltung betrachtet. Es ist überlegenswert, sich nach einer anderen Bank umzusehen.",1,de,224.0,81.0,90.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Schnelle Abwicklung ist von Vorteil!,Schnelle Abwicklung ist von Vorteil!,4,de,47.0,11.0,5.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Barmenia da wird Ihnen ganz sicher nicht geholfen,"Barmenia, nein danke, bin maßlos enttäuscht und inzwischen auch ziemlich wütend. Seit nunmehr vier Wochen versuche ich den Rückkauf einer Lebensversicherung einzuleiten, meine vier E-Mails wurden nicht beantwortet, dann Anruf im Kunden Center , hier erklärt man mir dass das Arbeitsvolumen derzeit enorm sei, man hilft mir aber nicht weiter, hatte ich auch erwartet. Eine derartig absolut unverständliche Arbeitsweise hatte ich nun wirklich nicht erwartet, ich werde nun wohl einen Anwalt zu Rate ziehen. Barmenia, so könnte der Werbeslogan lauten, da werden Sie ganz sicher nicht geholfen. Unglaublich eine derartige Arbeitsweise. H. St.",1,de,65.0,85.0,93.0 ,,,"Generell finde ich die DKB eine gute Bank. Das Angebot ist üppig. Die kostenlose VISA Kreditkarte ist wirklich toll, die Möglichkeiten sind super 👍. Auf Support Anfragen wird schnell geantwortet. Der Aktiv Kundenstatus ist sehr wichtig und vorteilhaft. Mein größtes Manko ist die App. Sie ist für mich zu unübersichtlich und eher für den PC gemacht. Sie ist nicht intuitiv aufgebaut wie von anderen Banken (z.B. Sparkasse, Volksbank). Ich tue mir wirklich schwer mit der App und finde sie beim öffnen einfach nicht „schön“. „Das Auge isst mit“ und in dem Fall ist sie nicht schön zu öffnen. Hinzukommt keine Möglichkeit Bargeld einzuzahlen (ohne Gebühr). Nur an DKB Automaten die es nur sehr selten gibt (bei mir 100km weg von mir). Ab und zu muss man heute noch Bargeld einzahlen, musste wegen dem ein zweites Bank-Konto eröffnen (leider). Deswegen gibt es von mir 3 Sterne. Wegen der fehlende Möglichkeit überall kostenlos Bargeld einzuzahlen und größten Teils unzufrieden mit der unschönen/unübersichtlichen/unintuitiven App. (Stand 2020)",3,,,, verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Vorsicht Leute,"Vorsicht Leute, es sind die größten abzocker die es gibt, an alle die die wie ich auch eine Schutzbrief bei verti abgeschlossen haben, das Geld habt ihr verschenkt, der Schutz Brief bringt erst was wenn das Auto in eine Luftlinie von mehr als 50km von der Wohnung kapput geht und auch dort dem entsprechend irgendwo repariert wird! Es ist bei dem Klein gedruckten! Auf emails wird nicht beantwortet, egal was man da wichtiges sagt, man kriegt nur eine email von verti wenn die noch mehr Geld wollen, anrufen dauert auch ewigkeiten bis man einen erreicht und bis jetzt 2 mal einen person am telefon gehabt der nicht richtig deutsch sprechen konnte und mich auch nicht richtig verstehen konnte, der soll mir im Notfall helfen!? Wenn man eine Rechnung bekommt den man nicht zahlen kann auf einmal und nach 2 oder 3 Monatsraten fragt dann kriegt man als Antwort das man entweder bis zu dem Datum bezahlt oder man wird wegen nicht zahlen gekündigt. Keine Interesse die Versicherung schlecht zu machen außer das die Wahrheit das man da Geld bezahlt für Leistungen die man nicht kriegt.",1,de,24.0,63.0,185.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Perfekte Beratung und bester Service,Perfekte Beratung und bester Service,5,de,12.0,85.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Eine von mir gestellte Frage zum Onlinekonto,"Eine von mir gestellte Frage zum Onlinekonto vom 01.08.2021 wurde nur durch eine automatische Empfangsmail beantwortet. Hinweis: Corona - Überlastung Na das fängt ja gut an. Alles wozu man keine Menschen braucht klappt soweit ganz gut. Also übe ich mich in Geduld",3,de,715.0,4.0,42.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Schlimmste Abzocke was es gibt,"Schlimmste Abzocke was es gibt. Habe 2016 wo es mir Finanziell nicht gut ging, einen CLEVER Kart bestellt. Von wegen Clever, in dem Fall war die Bank richtig Clever. Ich habe damals 3000€ gekriegt. Jeden Monat wurde ca. seid 2016, 50-60 EUR vom Konto abgezogen. Aktuell ziehen die so 40-45 EUR ab. Jetzt haltet euch fest: Habe mal gedacht ich rufe da mal an (leider zu spät,müsste schon längst) und Frage wie lange ich zahlen muss und in dem 40-45€ was ich Aktuell zahle wieviel da Zinsen sind und wieviel getilgt wird. Der sagt mir Knallhart es sind ca. 12 Euro an Zinsen und 15 Euro für irgendeinen Versicherung!!! Ich dachte ich hör nicht richtig. Dann fragte ich wieviel noch offen ist er so, es sind noch ca. 1700 EUR offen. Ich zahle jetzt seid 7 Jahren und es wurde gerade mal 1300 EUR abbezahlt. SO EINE FRECHHEIT HABE ICH NOCH NIE ERLEBT UND GESAGT DAS DIE MIR NIE WIEDER BRIEFE SCHICKEN SOLLEN MIT ES STEHEN 7500 EUR für SIE BEREIT DAS HABE ICH AUCH DEM BERATER SO GESAGT! NACH DEM GESPRÄCH HABE ICH KOMPLETT DIE 1700 EUR BEZAHLT UND WILL VON DENEN NICHT MEHR WISSEN!!! ABZOCKE!!!",1,de,9.0,87.0,197.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Menschliche Empathie wird der wichtigste Mitbewerber -Vorteil,"Da Ich gerade heute, am 29.03.23 VOR dem Gespräch mit der Sparda-Bank München, ein Gespräch mit einer sogenannten Großbank, bei der ich eigentlich Schwerpunkt- Kunde bisher war, führte, kann ich den Unterschied in dem ersten, auf leider KI -basis beruhenden Ansagen gut beurteilen. Die Ansage bei der Sparda-Bank war klar und in Vier Stufen hatte man die Möglichkeit in die entsprechende Fachabteilung sich einwählen zulassen. Bei der Vergleichsbank habe ich bereits schon mehrfach moniert, dass es äußerst schwierig ist mit dem jeweiligen Fachmann/Frau verbunden zu werden. Eine besondere Überraschung war nach meiner Auswahl des Sachverhalts die sehr kurze Telefonwarteschleife und die empathische Begrüßung durch die Frau Glass. Sie vermittelte mir sofort den Eindruck, dass ich im Moment ""für sie der wichtigste Kunde"" wäre. Sie erklärte und löste meine Fragen und Probleme mit drei Alternativen. Wenn ich heute noch als ehemaliger Geschäftsführer und Vorstand eines bekannten Dienstleistungsunternehmen, eine Mitarbeiterin bräuchte, die unser Unternehmen so repräsentierte wie Frau Glass, dann würde ich sie sofort ""abwerben"". Ich wünsche der Sparda-Bank, dass sie noch mehr dieser sich so mit ihrem Arbeitgeber identifizierenden Mitarbeiter/innen hat. Mir wurde über das Telefon eine gute Firmenkultur aufgezeigt. Allen Lesern wünsche ich ähnliche Erfahrungen. M. B., 29.03.23",5,de,16.0,86.0,198.0 ,,,Ich habe zwar vor einigen Wochen Banknoten bestellt und kurz darauf storniert. Danach wurden mir einige zugesandt. L e i d e r!!! Aber das Wichtigste fehlt noch. Das die Goldbarren nicht zugesandt wurden bzw eine Bestätigung meiner Ratenzahlung aussteht. !!!!!????,2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr schlechter Service und viel zu…,"Sehr schlechter Service und viel zu hohe Zinsen!!!! Leute seid gewarnt Aufgrund der nicht nachvollziehbaren hohen Zinsen, der unglaublich inkompetenten Antworten, keiner guten Erreichbarkeit telefonisch wie auch per Kontaktformular. Antworten sind Standard und gehen nicht auf die Fragen und nachweisbaren Belege ein. Mit so einer Bank möchte ich unter solchen Bedingungen nicht zusammen arbeiten. Geld verdienen will jeder aber innerhalb 1 Monate auf 278,50 Zinsen in Höhe von 47, 51 zu berechnen ist in meinen Augen die totale abzocke. Gut das es genug andere Banken mit besseren Konditionen gibt. Das ist unseriös und muss natürlich auch öffentlich gemacht werden um andere Kunden zu warnen. Absolut frech und unseriös!!!!!",1,de,212.0,4.0,108.0 taxfix.de,Steuersoftware,Manches ist nicht eindeutig formuliert,"Manches ist nicht eindeutig formuliert. Ich denke, dadurch ist mir vor allen bei der Frage nach den Kinderbetreuungskosten ein Fehler unterlaufen, da ich angenommen habe, dass die Angabe des monatlichen Beitrages ausreicht und es nicht klar war, dass hier nach den jährlichen Ausgaben gefragt wurde. Shit happens, trotzdem ärgerlich.",2,de,35.0,5.0,49.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Wechsel ging sehr schnell und …,"Wechsel ging sehr schnell und unkompliziert. Hoffentlich bleibt das auch im Schadensfall so, dann wären das 5 Sterne!!!",4,de,533.0,18.0,18.0 www.comdirect.de,Bank,Unterirdisch,"Aus meiner Erfahrung kann ich nur schwerstens von der comdirect abraten. Das kann man sich bei dem Gedanken an eine Bank, was irgendwie immer mit dem Attribut Seriösität verbunden war, überhaupt nicht vorstellen: Ich werde mit einer einfachen Kundensupport-Anfrag seit Wochen konsequent ignoriert. Außer wiederholten automatischen Antworten „Wir haben Sie nicht vergessen und kommen in Kürze auf Sie zurück.“ ist hier nichts zu erwarten. Einfach unglaublich.",1,de,26.0,89.0,66.0 ,,,"Wir haben jetzt den 4.6.2020. Der OnVista Bank war es bis heute nicht möglich die Jahressteuerbescheinigung für 2019 zur Verfügung zu stellen. Alle anderen Banken schaffen das bis spätestens Ende März. Zunächst hatte ich eine Nachricht erhalten das die Steuerbescheinigung Mitte März dieses Jahres zur Verfügung stehen würde. Ich habe dann Anfang Mai einmal nachgefragt und mir wurde erklärt dass diese bereits am 13.3.2020 in mein Postfach eingestellt worden sein soll. Da befindet sich aber kein Posteingang zwischen dem 10. und 16.3.2020. Nachdem auf meine weiteren e-mails nicht geantwortet wurde habe ich am 29.5.2020 mit einem Mitarbeiter telefoniert. Dieser teilte mir mit dass bei einigen Kunden falsche Steuerbescheinigungen erstellt worden sind und ich würde dazugehören ( ist klar und wundert mich nicht ). Dadurch ergebe sich eine Verzögerung und es könnte noch bis Juli dauern. Diese Angaben hat er dann noch in einer e-mail vom gleichen Tage bestätigt. Es wäre schön gewesen wenn ich hierüber schon früher informiert worden wäre. Dann hätte ich den Termin beim Steuerberater nicht absagen müssen. Später habe ich dann noch zwei e-mails bekommen in denen behauptet wurde dass ich die Jahressteuerbescheinigung bereits hätte. Mir wurden sogar Beispiele gegeben ( 7.3.2018 / ja für 2017 u. 12.3.2019 / ja für 2018 ). Klar am Thema vorbei. Also dort gibt es ein paar Mitarbeiter die keine Ahnung haben oder es besteht absolutes Desinteresse. Was passiert wenn es wirklich mal ein schwerwiegendes Problem gibt ? Allerdings, wenn mal ein paar Tage das Depot wegen einer nicht erwarteten Gebührenabbuchung im Minus ist dann bekommt man gleich eine Mahnung und zwar nach 3 Tagen. Vorstandsbescherde wurde bereits angekündigt. Sollte die Steuerbescheinigung bis Ende Juli immer noch vorliegen und ich dadurch die Steuererklärung erst verspätet einreichen muss ich mit Strafzinsen rechnen. Diese werde ich bei der OnVista Bank definitiv geltend machen.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ganz einfach und flexibel,"Meine Erfahrung war ganz gut. Der Prozess war auch einfach und flexibel, weil ich auf ApplePay bezahlen konnte. Es gibt die verschiedenen Bezahlungsmöglichkeiten. Die Bezahlung konnte direkt auf meinem Konto abgerechnet worden.",5,de,143.0,4.0,32.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",KFZ-Versicherung,"Die Daten in der KFZ-Versicherung wurden falsch übernommen (es wurde nur ein Fahrer eingetragen, obwohl zwei Fahrer gemeldet wurden). Trotz mehrmaliger Kontakte per Email und Brief bisher noch keine Korrektur des Vertrages. Der Preis der Versicherung ist jedoch sehr gut.",3,de,555.0,18.0,40.0 ,,,"Das meiste davon läuft sehr zuverlässig, aber leider habe ich mehr als 3 Monate (seit Weihnachten 2022) auf ein Münzalbum gewartet, das nach 3-4 Wochen hätte geliefert werden sollen. Ich wurde nicht über die Lieferverzögerung zu jeder Zeit ohne meine Anfragen informiert. Alle Aussagen sind sehr gewagt und am Ende wird es Ihnen nie helfen. Es wird immer versprochen, dass weitere Informationen folgen, aber diese nie von selbst folgen. Online der Artikel ist auch jetzt verfügbar, und es war schon oft auf der Website verfügbar. Allerdings bekommt man keine Versandbestätigung... Man weiß nicht, was noch wahr ist und was es eigentlich ist. Da ich selbst am Service arbeite, kann ich es ein wenig weit verstehen, dass man nicht unbedingt an jeden kleinen Kunden denkt und an diesen schreibt, wenn eine weitere Verzögerung in der Lieferung. Aber ich finde es wirklich schade, dass man nicht einmal zuverlässige Aussagen bekommt oder das Problem wirklich einem erklärt wird. Das sollte gearbeitet werden, weil man also Kunden verliert. Telefonisch MDM scheint sehr gut erreichbar zu sein, ich habe heute Morgen etwa 9 Mal angerufen und hoffe, dass nach diesem Aufruf eine zuverlässige Rückmeldung gegeben wird.",2,,,, ,,,"Für etwas was man selbst ausgesucht und dann bestellt hat, ist das Produkt als solches nicht das primäre Kriterium, da man es selbst sich so wünschte. Ungeachtet dessen ist es als Bestandteil einer Sammlung im oberen Segment einzuordnen und qualitativ ein Novum. Einzig allein die Zeitspanne von der Bestellung bis zur Auslieferung hätte - trotz Corona - schneller erfolgen können. Ich bin mit dem Produkt und auch den vorherigen Lieferung zufrieden und es gibt keinerlei Beanstandungen hierzu.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Gute App zum ausprobieren und…,Gute App zum ausprobieren und Erfahrungen sammeln.,5,de,249.0,25.0,7.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Unseriöses Geschäftsgebaren,"Kundendienst reagiert nicht Absolut untaugliche Kommunikation. Kundenservice reagiert nur mit automatisierten E-Mails. Rechnungsstellung und Abbuchung hingegen funktioniert tadellos. Geld einzigen als Geschäftsmodell - grandios! Im Gegenzug keinen Service bieten, ist schon sehr dreist. Finger weg von dieser Versicherung, absolut unseriös!",1,de,97.0,36.0,40.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Falsche Rechnung wird nicht bearbeitet,"Falsche Rechnung wird nicht bearbeitet Es wird eine Leihwagen genutzt der nach den ersten drei Tagen verlängert wird. Eigenes Auto steht in Werkstatt. ADAC erstellt dann Rechnung als ""Privat"" und will volle weitere Tage abrechnen. Die Reklamation dazu wird seit drei Monaten nicht (!) bearbeitet. Stattdessen werden Mahnungen verschickt... Da muss sich der ADAC andere ""Gegner"" raussuchen, obwohl wir alle Mitlgieder sind... Schade, aber so arbeitet der ADAC scheinbar nicht nur in diesem ""bedauerlichen Einzelfall""",1,de,46.0,85.0,75.0 www.postbank.de,Bank,Schlechteste Bank auf dem Markt,"Leider gehen keine 0 Sterne. Das ist die miserabelste Bank in allen Belangen. Völlig zurückgeblieben im heute so wichtigen Online Banking. Das beginnt schon bei der Anmeldung mit diesem BestSign Verfahren, welches vorne und hinten nicht funktioniert. Herzlich Willkommen im Mittelalter.",1,de,109.0,91.0,41.0 ,,,"Kontoeröffnung und Transaktionen über Portal und App funktionieren reibungslos. Die Bank gibt einen Scheck zurück, weil sie das Konto auf minus 200 € nimmt. Darunter befindet sich das tägliche Geldkonto im 5-stelligen Saldenbereich. Die Bank konnte den Umsatz verfolgen, den ich seit der Kontoeröffnung schon immer solvent und „aktiver Kunde"" war. Wie können Sie Ihre Kunden noch ärgern. Ist hier alles vielleicht so automatisiert, dass eine Art Urteil nicht mehr möglich ist?",2,,,, ,,,"Der Link zum Download der PostIdent-Dokumente funktionierte nicht. Auch andere Browser und Geräte versuchten ohne Erfolg. Link Video-Ident gestartet. Geöffnete Browser-Fenster. Funktioniert, bis Kamerawechsel erforderlich war. Der angebliche ""Button oben rechts"" war nicht verfügbar. Prozess muss abgebrochen werden. Account-Ident gestartet bei WebID. Mehrere Versuche, bis ID erkannt wurde. Als die Partnerbank erklärte, dass die Degussa-Bank nicht für diesen Zweck freigegeben wurde. Mit so viel Dilettantismus bekommt man nur harte neue Kunden.",2,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Sehr nett und freundlich,War eine sehr nett und freundliche Beratung es ging auch sehr schnell bis ich meine goldene Visa Karte beantragt habe,4,de,124.0,22.0,20.0 ,,,"Als Geschädigte einer Beschädigung an meinem KFZ kam ich in Kontakt mit der Allianz direct. Ich selbst bin Kunde der Allianz, aber mit einem ""richtigen"" Büro und echten Menschen. Etwas irritiert nahm ich eine SMS der Allianz direct zur Kenntnis, in dem ich jovial geduzt wurde....., und in der ich um Kontaktaufnahme gebeten wurde. Beim ersten Telefonat hatte ich einen netten Herrn am Telefon, mit dem ich die notwendigen Modalitäten klärte. Das nächste Telefonat war mit einer Dame und bereits nicht mehr so angenehm, da sie mich recht deutlich aufforderte, ""Sie müssen...."" NEIN, ich muss gar nichts, denn Sie haben bereits alle relevanten Unterlagen! Kostenvoranschlag, Fotos, Polizeiprotokoll, KFZ Daten. Nach knapp 2 Monaten war immer noch keine Zahlung auf meinem Konto zu verzeichnen, und auf meine Mails erhielt ich keine Antwort, weshalb ich nochmals per Mail - dieses Mal mit Fristsetzung - um Regulierung gebeten habe. Und siehe da, nun scheint die Überweisung auf dem Weg zu sein. Und der Schriftverkehr ist jetzt auch mit der Formulierung ""Sehr geehrte Frau XXX"" in Ordnung, denn ich kann mich nicht erinnern, mit der Allianz direct Brüderschaft getrunken zu haben ;-)",2,,,, c24.de,Bank,"top, sehr gut","top, sehr gut strukturiert",5,de,137.0,2.0,4.0 tk.de,Krankenversicherung,Schnell und Unkompliziert,"Schnell und Unkompliziert Die Mitarbeiter am Telefon sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Bearbeitung meiner Krankmeldung und die Überweisung des Krankengeldes erfolgen immer schnell. Ich habe mit der TK nur gute Erfahrungen gemacht.",5,de,56.0,44.0,34.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Der reinste Betrug,"Der reinste Betrug! Nur die Werbung läuft flüssig! Die Filme immer nur 20 Sekunden, dann Abbruch: überprüfen Sie Ihr Internet! Ha, ha!!! Dann folgt wieder die Werbung. Man glaubt, nun läuft es …. , falsch ! Wieder 2-3 Sekunden und aus. Neustart und wieder Werbung! Also ich kündige sofort!",1,de,8.0,90.0,49.0 www.postbank.de,Bank,Seit vielen Jahren bin ich Postbank…,"Seit vielen Jahren bin ich Postbank Kunde und es lief bisher alles ohne Probleme, weil es bisher auch keine Probleme gab...doch nun trudelte eine Pfändung ein, die ich nicht sofort bezahlen konnte. Ich habe dann entsprechend ein P-Konto eingerichtet, und musste nun feststellen, dass mein Freibetrag weit unter dem liegt (berechnet von der Postbank) wie er eigentlich sein sollte bei 4 Personen Haushalt (2 Erwachsene und 2 Kinder) Alle notwendigen Unterlagen liegen der Bank vor aber es scheint niemanden dort zu Kümmern...ich schlage mich nun schon seit Wochen mit dem Service (Zentrale und nun auch Essen Pfändungsabteilung) herum. Es ist furchtbar. Ich hoffe das mein Rechtsanwalt nun das richten kann, was einem eigentlich ohne Rechtsstreit zusteht (nach dem Gesetz) Wenn es um die Postbank selbst geht, ist denen alles Recht...die Kunden werden betrogen und belogen! Ich kann von dieser Bank nur abraten. **** 27.08.2020**** Es wurde nun alles korrekt berechnet und die Pfändungsfreigrenze ist da wo sie auch sein sollte nach Gesetz. Zum Glück ging es alles nun doch ohne Rechtsstreit.",3,de,165.0,91.0,171.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Software gekauft,"Soft2ware gekauft, Software ließ sich nicht aktivieren",1,de,9.0,71.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Klasse Versicherung, ohne wenn und aber...hier Stimmt das Verhältnis.",Macht weiter so,5,de,712.0,18.0,3.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,früher lief die Gratis App mit Werbung…,"früher lief die Gratis App mit Werbung flüssiger, bis vor ein paar Monaten die Sendungen immer hängen blieben - ok, dachte die wollen einfach Kohle - jetzt im Gratismonat bleibt sie auch ständig hängen, ruckelt und nichts geht mehr ! ABMELDUNG und Tschüß Bei 100Mbit Bandbreite und Test an 3 Geräten, muss es an der App liegen !",1,de,46.0,90.0,58.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Eigentlich 0 Sterne,"Eigentlich 0 Sterne. Total unflexibel. Mussten Hauptfächer ändern... 50 Euro extra. Mitarbeiter sprach kein englisch, war genervt, hat uns auf spanisch beleidigt. Haben kein Auto bekommen, da er mit Kreditkarte auf Handy überfordert war. Kein Auto, trotzdem 134 Euro einbehalten, nie wieder.",1,de,60.0,15.0,42.0 loanlink24.com,Hypothekenmakler,Bei meiner Immobilienfinanzierung wurde…,"Bei meiner Immobilienfinanzierung wurde ich von Anfang an sehr professionell betreut. Aktuell und fair wurden aktuelle Angebote verglichen und jeder Schritt mit viel Engagement begleitet. Vielen Dank für die erfolgreiche Vermittlung, ich werde LoanLink 24 immer weiter empfehlen.",5,de,5.0,7.0,38.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,lief alles super,"lief alles super, immer wieder gern!😁",5,de,31.0,11.0,6.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Einfach Danke,Schnell und absolut unkompliziert.. jeder Zeit wieder,5,de,232.0,3.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",schnell,"schnell, unkompliziert und kompeten",5,de,51.0,46.0,4.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Super,Eine ganz tolle Versicherung!,5,de,69.0,81.0,4.0 ,,,"Der erste Termin für die Beurteilung der Immobilie auf dem Markt war einwandfrei. Wir wählten McMakler, um die Immobilie ohne viel Aufwand von unserer Seite zu verkaufen. Die Bilder wurden schnell von Hand aufgenommen, nur von der Qualität, die ich mir heute für eine viel bessere Ausstattung bei den Immobilienagenturen erhofft hatte (Bildqualität sah ein wenig wie eine billige Kamera aus). Ein Besichtigungsdatum wurde schnell gefunden und professionell durchgeführt. Die Kommunikation (es ging zu uns und den Käufern auch) war erweiterbar. Wir verloren Zeit dabei und eine neue Käufersuche wäre auch nicht berücksichtigt worden. So müssen wir uns jetzt früher bewegen, wie eigentlich gewünscht (und jetzt zweimal). Diese Tatsache reißt die Bewertung für uns in den Keller. Ohne diesen Umstand hätten wir vier Sterne gegeben. Wir sind mit der Erreichung des geschätzten Verkaufspreises zufrieden.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Andrés Amarilla,Sehr übersichtlich und viele Möglichkeiten,5,de,408.0,25.0,5.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Es ging alles sehr schnell und ohne…,Es ging alles sehr schnell und ohne Probleme,5,de,186.0,3.0,8.0 ,,,"Ich habe seit 2 Tagen auf die Ausführung meines ETF-Kaufs gewartet. Geld wurde bereits gesammelt, aber ich kann es nirgendwo entdecken.",3,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Wie schon einmal aufgeführt ist die…,Wie schon einmal aufgeführt ist die Bearbeitung für mich als Jahrgang 52 schon sehr kompliziert und ohne Hilfe kaum möglich! Außerdem ist bis heute der versprochene Hotel - Gutschein für 500 € nicht bei mir eingetroffen!,2,de,63.0,46.0,36.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,enttäuscht vom Kundenservice,enttäuscht vom Kundenservice. Es wurde immer weiter geschoben und am Ende nutzen Sie einen anderen Service für Ihre Zwecke? Krass.....,1,de,276.0,89.0,20.0 carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Fahrzeugservice",Die Abwicklung und Zahlung war in…,"Die Abwicklung und Zahlung war in Ordnung. Man könnte noch die Laufzeit im Ganzen verbessern.",4,de,22.0,2.0,15.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Unkomplizierte Abwicklung,Unkomplizierte Abwicklung! Alles super!,4,de,157.0,3.0,4.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Prinzipiell gute Leistung - schlechter digitaler Service,"Prinzipiell gute Leistung, aber digital schlechter Service. Wir hatten Probleme bei der Umstellung der App. Ewig gab es keine Rückmeldung - zwischenzeitlich sah es wirklich so aus, als könnten wir keine Rechnungen mehr einreichen. Die Mitarbeiter am Telefon waren zwar freundlich, aber es passierte über Monate einfach nichts. Von ihrer Leistung her, ist die Krankenkasse allerdings wirklich gut.",3,de,31.0,46.0,58.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Das man als Unfallgegner 2 Monate mit…,"Das man als Unfallgegner 2 Monate mit einem Rechtsanwalt arbeiten muss um an sein Geld zu kommen ist schon erschreckend. Das man trotz eindeutiger Schadenslage mit Fristsetzung Klage erheben muss ,zeigt die professionelle ATBEITSWEISE ! Wer hier den Schaden hat sollte Zeit und Geld mitbringen Finger weg 0 Sterne für die HUK ...",1,de,301.0,46.0,53.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Tolle Abwicklung freundlicher…,"Tolle Abwicklung freundlicher Mitarbeiter, Der Ablauf lief schlicht, einfach & schnell.",4,de,48.0,2.0,11.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung,"Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Versendung meiner Bestellung . Vielen Dank",5,de,63.0,11.0,11.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Rundum zufrieden und das seit Jahren!,Ich habe noch nie irgendwelche Probleme gehabt aber immer einen guten Preis. Nutze aber auch seit Jahren eine Lokale Niederlassung (Geschäftsstelle) in meinem Fall die Frau Lange in Henstedt-Ulzburg. Bin sehr zufrieden.,5,de,50.0,46.0,32.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Top Team!,"Kleiner Schaden, schnell behoben, tolles Team! Sei es bei unserer Allianz-Agentur Peter Hoegg in Ludwigsburg oder anschließend bei der Allianz Direkt in der Schadenbearbeitung!",5,de,176.0,36.0,24.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Schlechteste Hausverwaltung ever..,"Schlechteste Hausverwaltung ever... Unfassbar, dieser Verein. Keine Reaktion auf Mails oder Beschwerden. Wird alles einfach ausgesessen. Finger weg!!!",1,de,8.0,90.0,18.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",kauf Passat,"Ich habe mich dazu entschieden, online ein Auto zu kaufen. Das Gespräch mit dem Verkäufer und die Begutachtung des Autos per Video-Call liefen gut. Der Verkäufer hat alle meine Fragen beantwortet. Nachdem ich den Vertrag unterzeichnet und das Geld überweisen habe, war der Verkäufer jedoch nicht mehr erreichbar. Die Kontaktperson, die ich bekommen habe, war telefonisch nicht zu erreichen - erst nachdem ich eine E-Mail geschrieben und mich darüber beschwert habe. Das Auto ist von einem Fahrer geliefert worden. Eine vernünftige Übergabe gab es nicht - der Fahrer war nur beschäftigt, alles abzubauen (Kennzeichen & Co.) und so schnell wie möglich nach Hause zu fahren. Als ich die Sommerreifen aus dem Auto ausladen wollte, habe ich festgestellt, dass Kabel an der Rückbank heraushängen und eine Abdeckung fehlt. Das Auto hatte kurz zuvor TÜV bekommen, obwohl der Verbandkasten abgelaufen ist. Das Auto war von innen nicht gut geputzt. Die Sitze waren sehr fleckig. Das Auto ist außerdem ohne Kennzeichenhalterung geliefert worden. Ich war sehr überrascht, dass das Auto nicht an die Werkseinstellungen zurückgestellt worden ist. Man konnte sehen, wo die damalige Besitzerin gewohnt hat und wohin sie gefahren ist. Ich bin nicht zufrieden mit dem Zustand des Autos bei der Lieferung. Ich musste noch ein komplette Innenreinigung für das Auto bezahlen, damit die Sitze nicht mehr so fleckig aussehen und in die Werkstatt fahren, damit die Kabel richtig eingesteckt werden. Außerdem einen neuen Verbandkasten und Kennzeichenhalterungen bezahlen. Dies habe ich per Mail angebracht und um Rückmeldung gebeten, allerdings auch nach erneuter Nachfrage immer noch keine Rückmeldung erhalten. Der Kauf des Autos war bereits Ende April.",3,de,44.0,15.0,264.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",PSD Nürnberg- super gut beraten!,"Das Finanzamt hatte mir eine Aufforderung zu einer hohen Zahlung geschickt. Ich vermutete, dass es mit einem Vertrag der UI zu tun hatte, den ich bei PSD abgeschlossen hatte. Also um einen Termin gebeten. Telefonisch ist das nicht immer so mein Geschmack... Zeitnah einen für Freitag Nachmittag um 15.00 Uhr bekommen. Und zwar bei Herrn K. Kühnlein. Eine nette neue Mitarbeiterin des PSD war zu Ausbildungszwecken mit dabei. Ich war pünktlich und wurde bereits erwartet. Herr Kühnlein schaute sich alles an und beriet mit zwei Kollegen, was da in meinem Fall schief gelaufen war. Es dauerte seine Zeit, jedoch stellte sich heraus, dass das Finanzamt einen Fehler gemacht hat. Was soll ich schreiben? Super netter Berater, Kompetenz auf allen Ebenen und sofortige Hilfe. Was will ich mehr? Auch dass der Termin eingehalten wurde und keine Wartezeit entstand, erlebte ich in anderen Instituten leider nicht. Weiter so PSD in Nürnberg. Danke für alles!",5,de,11.0,53.0,152.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Verstehen kann ich diese ganzen sehr…,"Verstehen kann ich diese ganzen sehr positiven Bewertungen irgendwie nicht. Auf Fragen kommen nur antworten wie : wir warten noch auf die Daten vom Finanzamt… 3 Monate ? Ich bin gespannt ob sich da überhaupt noch was tut. Also Express ist für mich anders !",2,de,12.0,37.0,45.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Was lange währt wird hoffendlich gut,"Positiv:wirklich preiswert. Negativ:nach erster Anmeldung im Oktober hat es bis zum 23.12. gedauert bis der Versicherungsschein endlich da war.Zwischendurch mehrere Telefonate und Chats",3,de,116.0,18.0,23.0 n26.com,Bank,N26 ist eine absolute Katastrophe,N26 ist eine absolute Katastrophe. Der Support verarscht seine Kunden und verspricht ihnen Sachen mit Lügen die sie bewusst nicht einhalten. Alles außer Email“Support“ gibt es in diesem Drecksladen nicht. Eines der unnötigsten Banken im Internet!,1,de,1248.0,71.0,36.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Sinnvoll und empfehlenswert,"Meiner Ansicht nach ist die Versicherung nicht zu teuer. Eingereichte Rechnungen werden zeitnah gutgeschrieben. Der Ansprechpartner der Debeka beantwortet meine Fragen immer zeitnah",4,de,14.0,46.0,23.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,NICHT HILFSBEREIT !,"Mir wurde leider nicht geholfen. Es war wirklich notfall. Keine lösung wurde angeboten. Deswegen die schlechte bewertung. Das einzig positive bei Friday war die Jennifer. Sie hat mir schnell geantwortet und hätte mir bestimmt geholfen, aber die vorgesetzten hatten etwas dagegen. Nochmals danke Jennifer.",1,de,53.0,31.0,44.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",ohne Namen habe jetzt keine Zeit,ohne Namen habe jetzt keine Zeit,5,de,268.0,11.0,6.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Bin sehr zufrieden,"Bin sehr zufrieden. Die Plissee wurden sehr schnell geliefert. Alles super verpackt mit Montage Anleitung. Im Vorfeld hatte ich mir stoffmuster zusenden lassen. Diese waren innerhalb 2 Tage da. Somit konnte ich sicher sein das die Farbe passt. Die Montage ist einfach und gut bebildert auf der Anleitung. Alles in allem : Ich bin rundum zufrieden",5,de,262.0,7.0,56.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,825.0,5.0,53.0 maxda.de,Kreditvermittlung,sehr zu empfehlen,nichts negatives ist alles schnell und unkompliziert abgelaufen.,5,de,208.0,3.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hat alles wunderbar geklappt,"Hat alles wunderbar geklappt, ohne Probleme, online innerhalb von 20 Minuten, Tarif online berechnen lassen, abschließen und 20 Minuten später ist die Bestätigung da, trotz Feiertag. Jederzeit wieder ;-).",4,de,112.0,31.0,29.0 www.traderepublic.com,Bank,Klare Marktmanipulation die hier…,Klare Marktmanipulation die hier betrieben wird.,1,de,664.0,25.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,41.0,25.0,10.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",...und auf einmal werden Kontoführungsgebühren berechnet,"Der erste Eindruck hat getäuscht und ich habe die PSD-N wohl zu früh gelobt :( überarbeitet :( Weiterhin gefällt mir das online Banking und die PSD2-Umsetzung ist gut gelungen. Leider habe ich eine schwere OP hinter mir, es gab statt ""Gehalts- oder Renteneingang"" Krankengeld und Fehler bei der Wiederaufnahme der Gehaltszahlung auf AG-Seite. Ohne das ich mich versehe wurde mir plötzlich Kontoführungsgebühr (stattliche 5,- im Monat!) angekündigt und belastet. Auch wenn das Geld inzwischen wieder ordnungsgemäß fließt und die Zukunft besser aussieht, sehe ich mich mit einer knallharten Anwendung der Gebühren konfrontiert - und das ohne Vorwarnung. Eine Bank, bei der Krankwerden schnell teuer wird.",3,de,29.0,53.0,105.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Anzeigen: absolut nicht empfehlenswert,"Es ist absolut nicht empfehlenswert eine Anzeige bei Immoscout24 zu buchen. Erstmal viel zu teuer und mit erheblich weniger Resonanz als zB bei Ebay Kleinanzeigen. Ausserdem verlängert sich, ohne Vorwarnung, die Laufzeit automatisch obwohl man von Anfang an ein zeitlich limitiertes Paket gebucht hat, also: vorsicht! 3.: eine einfache Kündigung scheint nicht möglich zu sein. Es existiert kein Button und selbst in der Hilfe gibt es keine Erklärung zur Kündigung! Man muss die Anzeige deaktivieren und dann verliert man sie, obwohl man noch fröhlich weiterzahlt. Einen vernünftigen Kundenservice gibt es nicht und die Anzeige selber kann man auch nicht gescheit bearbeiten, viele der Texte sind nach der Erststellung nicht korrigierbar. Unterm Strich ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT, bleib lieber bei kostenlosen Anzeigen auf Ebay!",1,de,14.0,71.0,122.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich suche eine Wohnung. Ich finde es sehr schade du findest…,"Ich finde es sehr schade du findest eine Mietwohnung wo dir gefällt da ich eine suche, möchtest eine Nachricht schreiben und sollst aber dann was abschließen und bezahlen monatlich. Geht gar nicht finde ich.",1,de,12.0,71.0,34.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Das neue Angebot kam nicht,Das neue Angebot kam nicht - wie zugesagt.,1,de,26.0,36.0,8.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat alles reibungsvoll funktioniert.Optimale Kündigung.,Hat alles reibungsvoll funktioniert.,5,de,61.0,11.0,4.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Mediherz- die Versandapotheke meines Vertrauens.,Ich bin schon seit langem Kundin bei Mediherz und hatte noch nie etwas zu beanstanden. Lieferungen erfolgten stets pünktlich und die Medikamente kamen immer vollzählig und gut verpackt an.,5,de,43.0,11.0,29.0 ,,,"Wir hatten damals einen Vertrag mit Admiral Direkt unterzeichnet. Meistens wurden Autoversicherungen am Stichtag 30.11. angekündigt - leider fehlte uns die Tatsache, dass wir einen Vertrag mit Admiral Direkt unterzeichneten, der 12 Monate Polizei heißt. Ich nenne es Betrug beim Kunden. Wir hatten auch einen Schadensfall, bei dem Admiral Direkt sehr schlecht reguliert wurde, im Grunde wurde alles ausgeschaltet. Jetzt nach fast 3 Jahren wollten wir raus und versuchten sogar, eine Lösung für die Keuschheit zu finden. Aber die Versicherung besteht hartnäckig auf der Dauer und wir kommen nur am 24.04. heraus, so dass wir den Admiral Direkt niemand empfehlen können. Eine Versicherung sollte für einen da sein... nie wieder AdmiralDirekt - Schadensregulierung war schlecht - 12 Monate Polizei ist in meinen Augen ein Betrug, um Kunden zu täuschen. - Telefonunterstützung unfreundlich und unkulant Wir haben immer noch die Hoffnung, dass intern in Admiral Direkt jemand mit so etwas umgeht und uns dennoch als Letztling handeln lässt. Update 30.12.: Versicherung hat sich registriert, auf die Fakten kann nichts geändert werden.",2,,,, tk.de,Krankenversicherung,Die Auftragsbearbeitunge digitale Bearbeitung der Anträge…,"Die digitale Bearbeitung der Anträge läuft sehr schleppend und userfeindlich. Erst nach mehrmaligen Telefonaten konnte ich meinen Antrag auf Zuzahlungsbefreiung bearbeiten. Ein Schweizer vom tk callcenter legte einfach auf. Ein Deutscher half mir bis kurz vor Schluss und erst der Dritte konnte mir helfen. Es sind nicht alle freundlich!",3,de,29.0,44.0,49.0 www.traderepublic.com,Bank,Bis dato bin ich sehr zufrieden.,"Bis dato bin ich sehr zufrieden. Schnell, einfache und übersichtlich. Top Gesamtpaket bei euch.",5,de,200.0,25.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,767.0,5.0,5.0 ,,,Erste top Versicherung im Internet,2,,,, kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Hohe Gebühren für mittelmäßige…,"Hohe Gebühren für mittelmäßige Usability mit nervig viel Werbung Ich bin leider sehr enttäuscht. Ich hatte mir Kontist als sehr einfache Lösung/Erweiterung zu meiner Lexoffice Buchhaltung erhofft. Zunächst wurde mir versprochen, ich könnte Konntest die ersten 6 Monate gebührenfrei nutzen, wenn ich es mit Lexoffice nutze. Das wurde einfach nicht eingelöst- Dann habe ich also bezahlt - und wurde wieder enttäuscht. Kategorisierungen von Umsätzen werden nicht mit denen aus Lexoffice synchronisiert, so kategorisiert man im Prinzip doppelt - Außerdem ist die Browserversion von Kontist wirklich sehr karg und hat nicht dieselben Features und Ansichten wie die App (zum Beispiel die Rücklagen nach Ust/Steuern/Deins) - dafür wird man aber gefühlt bei jedem 7 Klick mit Werbung für den Steuerservice genervt. Werbung für Steuerservice überall, auf jeder Seite. Ich kapiere schon, dass die so die große Kohle machen wollen, habe da aber keinen Bock drauf. Das sollte für das Geld wirklich weniger sein. Schließlich arbeitet man als Selbstständige*r einfach mal regelmäßig mit dem Tool und hat in der Regel auch schon einen Steuerservice, also wieso sollte man dann auf so einer hohen Frequenz damit genervt werden! Das Einzig Nette ist das logo und die Kategorisierung, also das ""Beiseitelegen"" von Umsatzsteuer und Steuern. Sobald ich mal ne Minute Zeit habe, kündige ich da und mache mir wieder nen klassisches Konto auf, Deutschland ist einfach noch nicht soweit.",2,de,16.0,70.0,224.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,super freundliche berataung blitz…,super freundliche berataung blitz schnell zahlung gasamt top.,5,de,77.0,2.0,8.0 ,,,"Das ist eine gute Nachricht für eine der DKB-Mobilfunkstationen. Es ist eine gute Nachricht für eine der DKB-Mobilfunkstationen. Es ist eine gute Nachricht für eine der DKB-Mobilfunkstationen. Es ist eine gute Nachricht für eine der DKB-Mobilfunkstationen. Es ist eine gute Nachricht für eine der DKB-Mobilfunkstationen. Ich habe es nicht geschafft, dieses Geld zu übertragen. Ich konnte die Sicherheitsvorschriften und die damit verbundenen Schritte nicht verstehen. Nachdem ich einen Mitarbeiter der DKB erreicht hatte, musste ich sehr schnell herausfinden, dass diese Supportanfrage sinnlos war. Der Mitarbeiter war völlig inkompetent, unfreundlich und gab natürlich World Remit die Schuld, die Firma, durch die ich die Telefonrechnung senden wollte. Aus meiner Sicht, ein Update 22.06.20: hatte wieder Anrufe mit 2 Mitarbeitern. 26 Minuten und 50 Minuten. Es war nicht möglich mit Hilfe der DKB-Mitarbeiter (die aber freundlich waren) diese 2,39 Euro-Beweisung an WorldRep kann mir mit einem ihrer Geschäfte nicht helfen.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",War ohne Probleme,"War ohne Probleme, entscheidend wird eine Schadensregulierung sein. Erst dann ist eine Bewertung möglich.",4,de,645.0,18.0,14.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Münzen haben nicht den Wert der…,"Die Münzen haben nicht den Wert der angegebenen wird. Wollte es als Wertanlage für meine Tochter haben. Nach fast einem Jahr stellte ich fest, dass sie nicht annähernd den Wert des Verkaufspreises haben. Auf Anfrage beim Kundenservice wurde mir dieses bestätigt. Selbstverständlich habe ich ja freiwillig bestellt. Also, Finger weg von diesem Unternehmen, ist die reinste Abzocke. Die Ware wird trotz Urkunde und Rechnungen nicht zurück genommen, obwohl es angeboten wurde.",1,de,324.0,22.0,71.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter…,"Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter darauf aufmerksam geworden, dass die HUK 24 regelhaft nicht in den üblichen Vergleichsportalen gelistet ist, aber durchweg günstiger sein soll, als die dort gelisteten Versicherungen. Auf den letzten Drücker habe ich dies heute ausprobiert und es stimmt mit dem Preis. Während meine alte Versicherung trotz SF 32 schon wieder mit dem Preis hoch wollte, gab es bei der HUK 24 ein unschlagbares Angebot. Antrag gestellt und sofort (!) Bestätigung meiner neuen Versicherung. Dazu noch eine Musterkündigung, vorgedruckt für meine Vorversicherung. Einfach Top.",5,de,458.0,25.0,87.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Die Versicherungsleistungen wurden schnell und ohne Probleme erbracht,Die Versicherungsleistungen im Zusammenhang mit meiner Zahnversicherung wurden immer schnell und ohne Probleme erbracht.,4,de,95.0,78.0,14.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Konto und Kundenservice nicht mehr empfehlenswert,"Das Angebot und der Kundenservice haben leider über die Jahre kontinuierlich abgebaut. Mittlerweile ist der Service der Hotline planlos und eine reine Katastrophe - Anfragen werden oftmals gar nicht bearbeitet. Die neue Visa Debit-Karte ist im Grunde nicht nutzbar, wenn man im Ausland ernsthaft reisen möchte, dann nur mit einer echten Kreditkarte. Schade, hat gut angefangen und nach mehr als 10 Jahren als Kunde bei der DKB werde ich nun kündigen. ___ Update vom 12.04.2022 Um auf Ihre Rückmeldung einzugehen, die bereits Bände spricht. Nicht ein Teil Ihrer Antwort bezieht sich auf den unterirdischen Kundenservice. Ihre Visa-Debit Karte wird an Automaten abgelehnt (jede andere Visa-Karte funktioniert - Danke an Barclays), Autovermietungen und auch Hotels akzeptieren diese nicht. Dafür sollte sie jedoch einsetzbar sein. Da bringt mir ein kostenfreies und serviceloses Girokonto herzlich wenig!",1,de,73.0,81.0,133.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Ich war mit der Abwicklung mehr als…,"Ich war mit der Abwicklung mehr als zufrieden. Die Unterstützung durch den Sachbearbeiter, schriftlich, telefonisch und über PC war sehr angenehm und leicht nachvollziehbar.",5,de,14.0,36.0,24.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Inkompetente Mitarbeiter der Targobank Herne,"Halllo, bin selber bei der Bank als Kunde aber ich finde das die Mitarbeiter Inkompetent sind.. meine Bewertung ist mangelhaft.",1,de,14.0,85.0,20.0 taxfix.de,Steuersoftware,Eigentlich war ich zufrieden mit der…,"Eigentlich war ich zufrieden mit der App und dem Service von taxfix. Nur leider häufen sich gerade die Probleme. Ich bekomme Emails die ich nicht nutzen kann. Links verweisen auf Seiten die nicht funktionieren. Bekomme keine Nachrichten vom Support, da sich Probleme aufgetan haben bei meiner letzten Abgabe. Ich bin schon leicht enttäuscht.",2,de,88.0,5.0,53.0 captrader.com,"Investmentservice, Finanzinstitut, Börsenmakler",Sehr hilfreiche Kundenservice vom…,Sehr hilfreiche Kundenservice vom Captrader und besonders vom Firmenmitarbeiter Herr Vogel. Immer gerne wieder!!!!,5,de,1.0,9.0,14.0 www.ready24.com,Geld & Versicherung,vielen Dank für die rasche Sendung…,vielen Dank für die rasche Sendung unserer Notfallrucksäcke,4,de,13.0,3.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,MDM erhebt Versandgebühr,"MDM erhebt Versandgebühr, obwohl im ""Lockangebot"" geschrieben stand, dass keine Versandkosten berechnet werden, wenn man zusätzlich mehr bestellt. Zudem wird man mit Werbung in Papierform zugeschüttet. All diese Papiere sind sehr unübersichtlich. Ist das eine Verwirrtaktik?",1,de,354.0,22.0,36.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,lange Wartezeiten bei der Auszahlung des gesammelten Geldes,Das sammeln des Geld läuft problemlos ab aber wenn ihr das Geld nicht bei den Partnershops ausgeben wollt sondern es euch auszahlen lässt muss man sich auf lange Wartezeiten einstellen und einige Unterlagen einreichen. Darüber wird natürlich im Voraus nicht informiert. Sehr ärgerlich. Gerade wenn man das Geld zu einem bestimmten Zeitpunkt braucht.,2,de,59.0,88.0,53.0 www.postbank.de,Bank,Servicewüste ist noch geschmeichelt!,"30 Minuten Wartezeit am Telefon, tagelanges Warten auf E-Mail-Antworten, endlose Schlangen vor den Schaltern mit frierenden Kunden auf der Straße - hier in Berlin, Schloßstr., weil andere Filialen schließen. Und dabei macht die Postbank sprich Deutsche Bank Milliarden Gewinne!",1,de,55.0,91.0,39.0 www.reisebank.de,Geld & Versicherung,Absolut unverschämter Wechselkurs,"Wir haben ca. 210€ in Sri Lanka Rupien wechseln lassen und dafür 30.000 RSL bekommen, zu einem Wechselkurs von 1:147. Der eigentliche Wechselkurs laut Reiseveranstalter beträgt ca. 1:200, weshalb wir nach dem Tausch nochmal nachgefragt hatten, warum wir nur 30.000 RSL erhalten haben. Mit fadenscheinigen Begründungen wurde uns mitgeteilt, dass der Kurs aus dem Internet sicher falsch sei und wir mit einem Wechsel in Deutschland alles richtig gemacht hätten. Was für eine Frechheit! Tatsächlich haben wir dadurch ca. 50€ von unseren 210€ verloren, da der Kurs vor Ort durchaus dem vorab recherchierten Kurs entspricht. Für mich ist das Wucher und hat auch nichts mehr mit einer “Bearbeitungsgebühr” o. Ä. zu tun. Fazit: nie wieder und für alle anderen mein Tipp, bloß die Finger davon zu lassen!",1,de,5.0,85.0,126.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Das es auch klappt,"Bis hierher zum Abschluss einer Versicherungspolice bin ich sehr zufrieden. Alles weitere erfahre/erlebe ich dann im Ernstfall.",4,de,11.0,31.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,535.0,5.0,7.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Empfehlenswert !,"Habe Volders mit fünf Sternen bewertet, weil meine Kündigungen bisher mit problemlos und erfolgreich durchgeführt wurden.",5,de,88.0,11.0,16.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es dauert relativ lange bis ein …,Es dauert relativ lange bis ein Mitarbeiter telefonisch erreichbar ist. Man hängt zu lange in der Warteschleife.,4,de,571.0,18.0,17.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sinnlose Lockangebote,"Cashback-Lockangebote, die dann mehrfach, während sie gerade aktiv laufen, geändert werden. Auf Chat-Nachfrage nur Bot-Antworten. Schade, war bisher zufrieden. Vertrauen verspielt. Edit: ""Du bekommst genau den Deal, für den du dich angemeldet hast."" - Nein habe ich nicht. Der Deal, für den ich mich angemeldet haben enthielt 100€ Cashback. Das konnte ich nicht nutzen. Prime wurde nicht erstattet. Im Laufe der letzten Woche sollte ich kontaktiert werden, auch das ist nicht passiert.",1,de,187.0,46.0,72.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Höflich und ehrlich,"Herr saliov der Filialleiter hat mich sehr sauber aufgeklärt und beraten, die Auszahlung ging sehr flott auf mein Konto ein, ungelesen 10 Minuten hatte ich das Geld. Herr Saliov ist sehr seriös, ehrlich und kompetent, gerne wieder, wenn es mir finanziell nicht so gut gehen sollte. Danke Herr Saliov.",5,de,96.0,2.0,49.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Von der Abwicklung und Bearbeitung…,"Von der Abwicklung und Bearbeitung meines Wildunfalls alles o.k!! Hatte halt in meinem Vertrag die Klausel ""Werkstattbindung"". Hab halt leider net gewusst das die HuK nur Werkstätten unter Vertrag hat bei die kein normaler Mensch gehen würde wenn er einen Unfall hat......und einem noch über drei Wochen mit defektem Auto fahren lassen bis man Rep. Termin bekommt und sich bei einem Leihwagen noch am Kunden bereichert. Von wegen schnelle Hilfe. Sollte Huk ab und zu mal kontrollieren mit wem man zusammen arbeitet. Nicht nur auf günstig schauen. In meiner Vertragswerkstatt wäre ich günstiger gewesen laut Kostenvoranschlag.",3,de,564.0,46.0,96.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,Dank euch bin ich jetzt Arm wie eine…,Dank euch bin ich jetzt Arm wie eine Kirchenmaus.,1,de,9.0,85.0,9.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Bin unzufrieden schlecht,"Bin unzufrieden, da ich in Schwierigkeiten war wegen einer Überweisung haben sie sich einfach Zeit gelassen um diese Überweisung zu machen, und das finde ich einfach S........, Daher werde ich das Konto Wegseln,",1,de,111.0,91.0,33.0 ,,,Nach dem Durchnavigieren in der Hotline wurde nach der Weiterleitung an einen Mitarbeiter der Hörer abgenommen. Nebengeräusche wie Umhergehen und Räuspern sind deutlich zu hören. Ebenso weit entfernte leise Gespräche. Es spricht aber keiner mit mir. Nach dreimal zwischen 6 und 12 Minuten wird einfach aufgelegt.,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",KFZ Versicherung Wirrwarr,"Hatte meine KFZ Versicherung bereits im Oktober 2019 gekündigt über Check24 mit Kündigungsbestätigung.Jetzt im Januar 2020 wurde einfach Beitrag abgebucht.Telefonisch ist niemand zu erreichen und über Email reagiert auch Niemand.Über Kundenportal online wurde der Vertrag dann irgendwie widerrufen(was ja eigentlich laut Kündigungsbestätigung überflüssig ist)Nun hat Allianzdirect wieder Geld abgebucht.Nun erreiche ich keinen mehr Nicht mal im Chat.Und wenn man im Chat mal Jemanden zum Schreiben da hat haben diese keine Ahnung welchen Vertrag man hat.Finger weg von dieser Versicherung,da man überhaupt keinen Ansprechpartner hat.",1,de,373.0,18.0,84.0 ,,,"Ich dachte, ich könnte hier wirklich alles mit dem Computer oder sogar Smartphone machen, aber das war ein Fehler. Die Übertragung von Wertpapieren aus diesem Depot ist nur mit der Post möglich (alle anderen klassischen Depots können dies für eine lange Zeit tun) und die ganze Sache dauerte über einen Monat.",3,,,, mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Super schnelle Lieferung,Super schnelle Lieferung. Alles in Ordnung. Produkt sehr gut verpackt.,5,de,51.0,11.0,10.0 ,,,"Zu hohe Versandkosten bis zu 6,95 Euro, und das nur für Werbung",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Super zufrieden,Super zufrieden! Kann ich nur empfehlen.,5,de,793.0,4.0,6.0 www.fidor.de,Bank,Kann mich den Vorpostern nur…,"Kann mich den Vorpostern nur anschließen ... Kann nicht nachvollziehen was fidor für ein Geschäftsmodell hat. Habe ca vor einem Jahr ein Konto bei Fidor eröffnet um eventuell mit Kryptowährungen zu handeln. Damals wurde ich durch andere Internetseiten in die Irre geführt, dass die Konten bei Fidor gratis sind. Habe mich seit der Registrierung nie mehr eingeloggt und darf heute feststellen, nach dem ich eine ""wichtige"" Email von Fidor bekommen habe, dass ich ein Minus von EUR 46,03 am Konto für Kontoführungen und Zinsen habe. Gott sei Dank kündigt mir Fidor mit 19.04.2021. Werde die offene Forderung begleichen und 10 Euro dazu tun für die nächsten zwei Monate und dann hoffe ich, dass ich nie mehr was von euch hören muss.",1,de,20.0,83.0,121.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Unfassbar schlechtes Verhalten…,"Unfassbar schlechtes Verhalten gegenüber Kunden. Nach meinem Umzug habe ich jedem Anbieter meine neue Adresse mitgeteilt und es hat reibungslos funktioniert. Nur ADAC hat die Adressänderung nicht angenommen, allerdings gab es hierzu auch keine Mitteilung ""angeblich sei das Dokument nicht angekommen"". Nach einem Jahr erhalte ich nun einen Inkassobescheid des ADAC mitsamt ordentlicher Verzugsgebühren. Die Rechnungen hat ADAC nämlich an die alte Adresse gesendet. Eine andere Kontaktaufnahme folgte natürlich nicht, obwohl sowohl E-Mail als auch Telefonnummer bereitstehen und man in der aktuellen Zeit auch Nutzung dieser vorrausetzten könnte. Aber ADAC macht es sich da schön einfach.",1,de,99.0,85.0,96.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Bei allen Problemen und Bestellungen…,Bei allen Problemen und Bestellungen und Nachfragen stets einwandfreie Infos und Preise!,5,de,51.0,71.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Gute Funktionen, nervige Android App","Die Bedienung und Menüführung sind absolut klasse und leicht zu verstehen! Auch die Steuerarsparniss kann sich sehen lassen! Allerdings funktioniert die App unter Android noch sehr bescheiden. Ständig muss die App neu gestartet werden, wenn sich der Bildschirm gesperrt hat, weil man z.B. was nachschlagen musste. Das war schon sehr stöhrend und hat unnötig Zeit gekostet.",3,de,273.0,5.0,56.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Internetbestellung/Lieferzeit,"Entgegen der Auszeichnung der Lieferzeit (1-2 Wochen) , hat die Anlieferung fast 4 Wochen benötigt. Die Zwischenmeldungen per Email waren leider sehr spärlich. Ansonsten war das Produkt hervorragend verpackt, erhielt ein Zertifikat sowie reichlich Zusatzinformationen. Ich würde jederzeit wieder bestellen.",3,de,291.0,22.0,40.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Abschluss online super funktioniert!,Abschluss online super funktioniert!,4,de,608.0,18.0,4.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Bin sehr zufrieden,"Bin sehr zufrieden, schnel und unkompliziert...",5,de,5.0,18.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles bestens.,"Alles bestens. Freundlich, schnell und kompetent.",5,de,360.0,18.0,6.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ja so an sich scheint es in Ordnung zu…,Ja so an sich scheint es in Ordnung zu sein aber wo ist mein Tankgutschein mir wurde versprochen ich bekomme ein 50 Euro Tank Gutschein... Ich habe die Karte eigentlich nur für Notfälle. Weil nicht jeder mit der American Express verkehren möchte die mir aber 100 Mal lieber ist. Von der habe ich so viel...,4,de,484.0,4.0,55.0 www.fidor.de,Bank,Schnelle Kontoeröffnung - danach eine Katastrophe!,"Einfache und gut funktionierende Online-Kontobeantragung. Schnelle Bearbeitungszeit (4 Tage bis zur Kontoeröffnung). Doch dann begann das Desaster: Die Einzahlung unseres Kassenbestandes nach erfolgter Bargründung (UG) war bereits teuer (> € 17,--) und nur bis € 999,-- möglich - ok. Doch seitdem wird das Geld nicht freigegeben. Das Versprechen, ""sofort darüber verfügen"" zu können, ist glatt gelogen. Die Telefon-Hotline sieht sich dafür nicht zuständig und vom ""zuständigen"" Email-Service bekomme ich nur dumme, sich wiederholende Standard-Email-Antworten... und niemanden ans Telefon - eine Katastrophe, diese Bank!!!",1,de,76.0,83.0,83.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sehr schneller und direkter Service…,"Sehr schneller und direkter Service sowie jederzeit kontaktierbarer Servicemitarbeiter, der / die kompetent und verständlich berät.",4,de,55.0,36.0,16.0 ,,,Laut Bestellbestädigung sollte die Ware 1-3 Werktage bei uns eintreffen. Nach 6 Werktagen nicht mal eine Versandinformation von der Spedition. Bis jetzt auch kein Hinweis seites des Verkäufers auf die Verzögerung.,2,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,NIE WIEDER AXA,"MINUNS ist hier angebracht!!! Diese Versicherung ist absolut nicht zu empfehlen. Seitdem wir hier eine Kfz-Versicherung abgeschlossen haben, haben wir mit denen nur Rennereien und Ärger. Die SF von der Vorversicherung werden nicht übernommen, obwohl alles korrekt beantragt wurde. Auf die Antwort der AXA habe ich nun eine E-Mail mit meinem Anliegen geschrieben, ich bin gespannt, ob hier nun reagiert wird.",1,de,64.0,89.0,61.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",mein Geld ist nicht erreichbar !!,"Seit über 2 Woche ist unser Firmenkonto gesperrt, Überweisungen wurden zurück gebucht. Seit dem kaum Service, immer nur um Geduld gebeten, Partnerbank liefert Angeblich keine Informationen. ich habe einen Überweisungsbeleg an Finom gesendet damit mein Firmen-Geld auf mein neues Konto überwiesen wird , bis heute keine Antwort !",1,de,2.0,22.0,48.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Bis jetzt ist eine sehr gute…,Bis jetzt ist eine sehr gute Zusammenarbeit und ich hoffe das es soweiter geht. Es so wie die Medien versprechen 👍,5,de,103.0,3.0,21.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",ein bisschen unflexible bei …,"ein bisschen unflexibel bei Telefonaten, und bieten nicht alle Versicherungen an. Konnte zum Pkw nicht auch den Anhänger anmelden. ansonsten gut erreichbar, freundlich und was die Leistungen betrifft lässt sich noch nicht beurteilen",3,de,524.0,18.0,33.0 ,,,"Ich bezahle meinen Bafög schon seit Jahren, es gab nicht 1x einen Ausfall (Pause), nicht einmal während Corona. Am 30.06.20 (Di.) rief ich an, dass ich dringend den Vertrag brauche, weil ich ihn nicht mehr finden kann, weil es so dringend war, dass ich ihn per Fax (das wurde abgelehnt) schicken wollte, es wäre spätestens am 2.07.20 (Di.) da war. Da es noch nichts gab, rief ich an. Die Situation beschrieb (dass es dringend war). Das hatte die gelangweilten, unhöflichen Herren am Telefon leider nicht interessiert. Er war ziemlich beschäftigt mit seinem Essen, weil ich beim Telefonanruf immer wieder Essensgeräusche hören durfte. Endlich kam der Vertrag heute (9.07.20 so über eine Woche) an. Danke für nichts.",2,,,, ,,,"Leider ist die einzige App, die es nicht schafft, einen Sinn für die Folge, die Sie aus einer Serie gesehen haben. Vor allem, wenn Sie sich verschiedene Medien. Ich bin einer der ersten Abonnenten und ich fühle mich durch die Menge an Fehlern und die viel zu spät Bugfixes gezwungen! Wo kann ich bitte erklären, um diese RTL-Programmierung, wie Software zu testen und vor allem, was der Endbenutzer erwartet... Es dauerte 12 Monate für die RTL-Programmierer, um den Fehler zu beheben, dass Sie das Bild nicht in den Vollbildmodus während der Anzeigeneinfügung ändern können!!! Als Werbekunden hätte ich den Werbevertrag mit RTL gekündigt oder forderte Rückschritt! Bitte nehmen Sie eine E-Mail-Adresse auf der TVNow-Seite, wo Sie diese Fehler kommunizieren können. Mfgggg",3,,,, degiro.de,Finanzmakler,Funktioniert sehr zuverlässig,Funktioniert sehr zuverlässig,5,de,8.0,22.0,3.0 www.fidor.de,Bank,Fidor? Katastrophe!!!!Nach Kündigung nur noch hingehalten,"Auch ich muss mich meinen Vorrednern leider anschließen. Bis zu der Einführung von horrenden Gebühren war ich mit der Fidorbank sehr zufrieden. Ich kann ja verstehen, dass man gewisse Anforderungen als Kunde erfüllen muss, damit sich die Kontoführung auch für eine Privatkundenbank rechnet. Aber diese schnell eingeführten Anforderungen und den damit verbundenen hohen Gebühren bei Nichteinhaltung fand ich doch sehr unverschämt. Auch ich habe dann gekündigt und nach einen halben Tag die Kündigungsbestätigung erhalten. Das wars dann aber auch mit der Schnelligkeit bei der Fidor. Trotz mehrmaliger Erinnerung per Mail und Anruf bei der Servicehotline/Kundenbetreuung (1 Stunde Wartezeit!!!) hat sich nichts getan. Die Fidor arbeitet vermutlich schön mit meinem Restguthaben während ich nun schon seit fast 2 Monaten auf mein Geld warte. Ich werde mich nun auch bei der BaFin beschweren und hoffe, dass dieser Geschäftspraxis schnell ein Ende gesetzt wird. Fidor (lat.) = mir wird vertraut??? Das war einmal...",1,de,33.0,83.0,150.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Jeden Tag auf's neue frustrierend,"Preise gehen rauf und die Leistung sinkt ins Bodenlose. Wer hier die Fahrpläne macht, errechnet die Fahrzeit wohl mit Google und einem Würfelbecher. Ich fahre nicht oft Bus habe aber bisher nicht ein einziges mal in 5 Jahren einen pünktlichen Bus der Linie 150 erwischt. 21 Minuten Verspätung als Standard und das obwohl die Linie laut Plan im 5 Minuten Takt befahren wird. Langsam glaube ich der Fahrplan dient nur der Lektüre beim Warten, denn die Zahlen sind frei erfunden. Klar kann keiner was für Stau oder Unfälle. Aber da hier nie ein Bus pünktlich kommt (selbst wenn er nirgends feststeckt wird dann eben 3 Minuten zu früh losgefahren) hätte man die letzten Jahre schon überlegen können die Zeiten realistischer anzugeben. Aber nein, das wäre schließlich Service und Kundenorientierung. Nicht bei der BVG. Vom S-Bahn Chaos, schlecht geplanten Baustellen und absolut schockierend schlechter Information bei Störungen ganz zu schweigen. Das Unternehmen ist ein Saftladen wie er im Buche steht. Und die Busfahrer, dürfen sich den Frust anhören während oben weiter in die eigene Tasche gewirtschaftet wird.",1,de,38.0,89.0,176.0 n26.com,Bank,Finger weck,Finger weck . Am Anfang waren sie wirklich gut . Ich bin Zeit 2016 Kunde damals waren sie gar keine Bank . Aber heute sind sie katastrophal . Unhöfliche und schlechte Kündenservice . Nur mit Smartphone und nicht mit web oder online Banking . Alles katastrophal,1,de,1273.0,71.0,46.0 www.traderepublic.com,Bank,Auf keinen FALL TRADEREPUBLICH,"Also verdient haben die keinen einzigen Stern. Seit Wochen kontaktiere ich den Kundenservice, weil ich nicht mehr in mein Konto komme. Bodenlose Frechheit was hier gemacht wird. Keine Hotline und per mail passiert garnichts. Gott sei dank habe ich nur einen kleineren Betrag invesiert bzw. probiert weil ich am Anfang erst reinkommen wollte. Jeder der hier was positives schreibt, kann ich NULL nachvollziehen. Ich komme seit Wochen nicht in mein Konto. Angeblich sollte mich kundenservice kontaktieren NIE passiert und die behaupten ich wäre nicht erreichbar. Also traderepublic AUF GARKEINEN FALL""!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!",1,de,754.0,25.0,90.0 n26.com,Bank,N26 Metal Premiumsupport - eher: kein Support,"N26 Metal Premiumsupport - leider nicht wirklich ""Premium"". Nach drei Anrufen schaffen es die teilweise unfreundlichen Mitarbeiter es nicht, mich über den Stand des bestehendes Tickets zu informieren. Seit Wochen ist eine abgelaufene Karte bei mir in der App angezeigt, welche ich weder verlängern noch löschen kann ""Houston wir haben ein Problem"". Meine Bitte, diese ungenutzte Karte zu löschen überfordert den Premiumsupport. 16.2.2022: Den Text in den Instagram-Chat von N26 kopiert. 16.2.2022: Support versprach auf Instagram, sich zu kümmern 21.02.2022: Keine Antwort vom Support, Problem besteht noch immer. 22.02.2022: Support teilt mir heute mit, dass sie technisch meine abgelaufene Karte nicht aus der App löschen können. Mit der Warnung in der App, dass ich die Karte verlängern soll (was aber technisch nicht geht) müsse ich Leben. 28.02.2022: weiter keine Lösung",1,de,297.0,71.0,130.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Glasschaden Frontscheibe,Glasschaden Frontscheibe tel. gemeldet. 2 Std. später kam ein Anruf von Carglass zwecks Terminfindung für die Reparatur. Bin super zufrieden mit FRIDAY.,5,de,34.0,31.0,22.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK-Coburg verweigert Auszahlung bzgl. Zahnzusatzversicherung,"Sachlage: im Mitte Juni/21 habe ich eine Zahnzusatzversicherung bei der HUK abgeschlossen. War eine längere Zeit nicht beim Zahnarzt. Bei einer Zahnreinigung wurde mir zu einem Eingriff geraten. Am 11.08. habe ich die HUK angeschrieben und ein Schreiben erhalten, dass im ersten Jahr die Rückzahlung für Inlays etc. bis 1000 € gedeckelt sind. Daraufhin ließ ich Ende Aug/21 die Behandlung (Inlay) durchführen. Eine vorherige Diagnose gab es nicht! Grund siehe oben. Wenn man höflichst bei der HUK telefonisch nachfragt, wird man sehr unfreundlich und genervt abgewimmelt. Die ganze Angelegenheit zieht sich jetzt schon weit über einen Monat hinaus. Sie werben als Testsieger? Man beachte noch, dass ich ein guter Kunde bei der HUK bin. Mehrere Versicherungen laufen über die HUK. Jedenfalls noch. Ich würde mich freuen, wenn wir die Angelegenheit zeitnah (für mich positiv) abgeschlossen werden könnte. Zahnärztliche Leistungsübersicht bei der HUK-Coburg nachweislich eingereicht. Keine Vorbehandlungen ersichtlich!!! Seit 1 Woche leider überhaupt keine Reaktion. 360/0684xx-N Zuschuss nie erhalten",1,de,245.0,46.0,158.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alle Anliegen zufriedenstellen…,Alle Anliegen zufriedenstellen bearbeitet.,5,de,20.0,18.0,4.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Ich bin sehr erfreut.,Ich bin sehr erfreut.,5,de,68.0,46.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,So macht man die Steuer gern,"Einfach, gut verständlich, benutzerfreundlich und schnell!",5,de,272.0,5.0,6.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Bochum,"Bochum, Mitarbeiter nett. Als erfolgreicher Geschäftskunde keine Chance auf ein flexibles Geschäftskonto wenn man nicht schon 3 Jahre Selbstständig ist. Für StartUpsUnternehmen und junge neue Unternehmen keine Chance, selbst dann nicht wenn man erfolgreiche Bilanzen von einem halben Jahr vorlegt. Nun ja......wer unser Geld nicht möchte...dem geht es wohl echt zu gut :-)",2,de,69.0,85.0,53.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Belästigung,"Habe eine Anfrage nach der Hälfte der Dateneingabe abgebrochen weil mir das zu blöd war.. Hatte meine Handy nummer angegeben aber kein konto oder ähnliches erstellt da ich das abgebrochen hatte. Seit dem bekomme ich pausenlos Anrufe Emails und Anrufe aufs haustelefon, obwohl ich die Nummer nie irgendwo eingegeben habe, das ich die kreditanfrage vervollständigen soll. Belästigung auf höchsten niveau",1,de,80.0,36.0,60.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich warte seit 5 (!!!) Monaten auf die…,"Ich warte seit 5 (!!!) Monaten auf die Regulierung des Displayschadens meines Handys. 5 Monate ohne Mobiltelefon sind echt nicht akzeptabel. Bei Nachfragen wird genervt reagiert und immer das Gleiche erzählt.... (Das Gerät ist beim Gutachter, wir melden uns, blablabla) Wer also im Schadenfall keine Ewigkeit auf sein Handy warten möchte, sollte sich nach einer anderen Versicherung umsehen.",1,de,128.0,78.0,58.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Selbst mit Polizei, Konsumentenschutz, Anwalt und Richter keine Hilfe","Ursprünglich war ich mehr als zufrieden mit Vivid - keine Kontoführungsgebühr und auch noch Cashback waren ja fast schon ein Traum, aber leider wurde die Bank mit der Zeit immer schlechter. Der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen gebracht hat war, dass ich Opfer eines Betrugsfalls wurde. Eine Türöffnung sollte mich 423,75€ kosten. Leider habe ich per Karte gezahlt und mich erst dann beim Konsumentenschutz informiert. Naja, das ist wohl mein Fehler gewesen, jedoch entschuldigt das nicht, dass der Kundenservice von Vivid, der nebenbei kaum auf deutsch und sehr langsam ist, mir gesagt vier mal gesagt hat, dass ich den Betrügern doch mal schreiben solle. Im Endeffekt habe ich das auch getan und welch Überraschung, ich bekam keine Antwort. Nachdem ich eine Anzeige bei der Polizei erstattet hatte, Mails von Richtern, Anwälten und dem Konsumentenschutz bekam und alles an Vivid weiterschickte wurde nach nun zwei Wochen das „Verfahren“ eingeleitet. In Konklusion wurde mir gesagt, dass ich keinen Cent zurückbekomme, da ich die Überweisung getätigt habe - unter welchem Umstand spielte dabei keine Rolle. Auf eine Beschwerde kam Seitens Vivid nichts zurück. Mein Glück ist, dass ich gut versichert bin und somit letztlich nur knappe 65€ selbst zahlen musste. Dennoch ist der Kundenservice von Vivid ein schlechter Witz - der einzige Grund, warum ich nicht einen Stern gebe ist, dass das meine erste und einzige schlechte Erfahrung bis jetzt war.",2,de,411.0,46.0,229.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Maxda vermittelt Kredite für Menschen,"Maxda vermittelt Kredite für Menschen, die zwar wieder flüssig sind, aber danke der Schufa noch lange Zeit keine Kredite bekommen. Der Zinssatz ist zwar für die aktuelle Zeit hoch, doch man hat so die Möglichkeit, wichtige anschaffungen zu tätigen und trotzdem ohne Schufa in Raten zu zahlen.",5,de,225.0,3.0,47.0 ,,,die werbe prämie für einen neuen kunden ist noch nicht verbucht (mehr als einen Monat),3,,,, www.dkb.de,Bank,"Die Konditionen für's Girokonto sind o.k., aber!!","Die Konditionen für's Girokonto sind unbestritten günstig, die online Kontoführung dagegen ein Zumutung. Die TAN2go App ist instabil und hat die Fingerabdruck-Erkennung sukzessive eingestellt, die bei allen anderen Banken problemlos funktioniert. Die auf Anraten von DKB vorgenommene Löschung und Neuinstallation der App führte heute zum völligen Crash und Unerreichbarkeit meiner Konten. Auch andere ""Überraschungen"" auf die ich verzichten kann, wie die anlasslose Aberkennung des Aktiv-Status (dadurch Verschlechterung der Konditionen) haben meine anfängliche Sympathie für dieses Institut inzwischen aufgezehrt.",1,de,163.0,81.0,78.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,nette Mitarbeiter,"nette Mitarbeiter, sofortige Bearbeitung",4,de,46.0,46.0,4.0 n26.com,Bank,Super einfach zu handhaben und mit…,"Super einfach zu handhaben und mit TouchID Login sofort griffbereit. Das beste ist die Warnung bevor eine Lastschrift eingezogen wird, wenn diese mangels Deckung zurückgewiesen würde und zu Kosten führen würde. So kann man noch handeln und sich viel Ärger ersparen.",5,de,469.0,71.0,41.0 www.fidor.de,Bank,Basiskonto einrichten,"Ich bin Kunde der Bank mit einem Geschäftskonto. Allerdings habe ich jetzt gekündigt. Für die, deren Konten gekündigt werden empfehle ich, einen Basiskonto bei der Fidor einzurichten. Die Bank kann dies nicht verweigern.",2,de,52.0,83.0,33.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Habe heute PayPal Gekündigt,"Habe heute PayPal Gekündigt Extrem schlechte erreichbarkeit telefonisch nur sprachcomputer kein echter mensch mehr am telefon selbst nach 30 Min. sowas ist nicht Akzeptabel für mich. Sowas brauche ich nicht. kein vertrauen mehr in PayPal Absolute Frechheit Als online Bank.",1,de,268.0,89.0,40.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Mein Beitrag zur Kfz.-Versicherung bei…,"Mein Beitrag zur Kfz.-Versicherung bei der Allianz Direct wurde trotz verbesserter SF Klasse erhöht. Na gut ist manchmal erklärbar mit Steigerung der Schadensregulierungen. Wenn ich aber im Angebotsrechner mein Fahrzeug neu berechne, erhalte ich ein neues Angebot , was gut 10% unter meinem Beitrag als bereits bestehender Versicherungsnehmer liegt. Die Antwort des Callcenters: Da können wir leider nichts machen. Da können Sie nur zum Ablauf kündigen und dann zu dem anderen Tarif bei uns neu abschliessen. - Geht's noch????? Das werde ich dann wohl auch tun mit der Kündigung. Allerdings werde ich dann auch wechseln. Habe ja aus diesem Gespräch mal wieder gelernt: Nur als Neukunde wird man mit Preisen gelockt, als Bestandskunde zahlst du dann die Zeche. Also Wechsel jedes Jahr !!!!!!! Ist eigentlich Irrsinn, geht aber wohl nicht anders. Schade",2,de,127.0,18.0,132.0 www.dkb.de,Bank,"Ich muss nicht zur Bank gehen, alles ist online","Ich bin mit DKB-Bank zufrieden, ich benutze sie seit 10 Monaten. Obwohl es am Anfang schwierig für mich war, weil ich die mobile Anwendung nicht registrieren konnte. Der Autorisierungsprozess ist unklar und die Anweisungen im Passwortschreiben sollten geändert werden. Einmal gab es einen Geldabzug, den ich nicht gemacht habe. Als ob ich am Geldautomaten den gleichen Betrag abgehoben hätte wie vor einem Monat. Am Samstag habe ich eine E-Mail an die Bank geschrieben und am Sonntag war das Geld wieder auf dem Konto. Das Problem wurde ohne unnötige Fragen und Verzögerungen gelöst. Es gab keine weiteren Probleme, ich hoffe, dass in Zukunft alles gut wird. Benutzerfreundliche mobile Anwendung und Website. Als ich nicht verstand, wie ich den Kontoauszug finde, erklärte mir der Berater alles in einer E-Mail. Man kann sich auch telefonisch alles erkundigen, aber diese Option ist für mich nicht geeignet, da ich nicht sprechen kann.",4,de,8.0,81.0,147.0 ,,,"Um das Online-Banking aufgrund der ""Systemarbeit"" für 3 Tage auszusetzen, wie es derzeit der Fall ist, finde ich es völlig inakzeptabel ohne weitere Erklärung. Der beunruhigende Eindruck entsteht, dass die Situation nicht von der IT unter Kontrolle ist.",2,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Diese Versicherung ist nicht seriös,"Diese Versicherung ist nicht seriös. Im Dezember 2021 erhielt ich meine Rechnung für 2022 und da war der Beitrag erheblich erhöht. Die gesetzlich zulässige Kündigung zum Jahresende wegen Beitragserhöhung sollte wohl so umgangen werden. Daraufhin verlangte ich, man solle mir doch bitte die Ankündigung der Erhöhung nachweisen, denn ich hätte sofort gekündigt. Friday behauptete, das könne sie. Dies ist nicht geschehen, es wurde lediglich behauptet die Ankündigung wäre mir per Mail zugegangen. Dann habe ich fristlos gekündigt. Der Vertrag mit einer anderen Versicherung wurde von dieser storniert weil die Friday Doppelversicherung an die Zulassungsbehörde und an sie gemeldet hatte. Nun habe ich statt zum 01.01.22 zum 01.02.22 bei einer wieder anderen Versicherung einen neuen Vertrag geschlossen. Diese teilte mir vorgestern mit, die Friday hätte auch an sie Doppelversicherung gemeldet. Trotz von der Friday bestätigter Vertragsaufhebung zum 01.02. !!!!, außerdem gibt Friday an den Nachversicherer die SF Klasse nicht heraus und behauptet diesem gegenüber, dass die Versicherung mit ihnen weiter besteht. Die offizielle Kündigungsfrist beträgt bei Friday einen Monat. Können Sie sich scheinbar leisten weil sie die Kunden zu knebeln versuchen bis sie aufgeben. Zudem meldet sie wiederholt an die KFZ Zulassungsstelle angebliche Doppelversicherung. Schadensregulierung kann ich nicht beurteilen, da ich während dieser Versicherung keinen Unfall hatte. Wahrscheinlich mein Glück! Meine Kündigung wurde zum 01.02.2022 von Friday bestätigt. Ich habe zum 01.02.2022 bei einer anderen Versicherung den Vertrag geschlossen. Gehts noch?? Im Übrigen hat mir Friday mit ihrer offensichtlichen Schikane nur einen Gefallen getan. Jetzt zahle ich wesentlich weniger und die Vertragsbedingungen sind wesentlich durchsichtiger.",1,de,28.0,31.0,254.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Arbeiten mit der Goldkart,Ging schnell und unkompliziert,5,de,47.0,4.0,4.0 n26.com,Bank,Was verstehen die denn unter P-Konto?,"Ich habe ein P-Konto, bei N26. Jetzt laufe ich den DRITTEN Monat in Folge meinen Freibetrag nach. Ersten Monat wurde einfach nix gemacht, bis ich mich gemeldet habe und gebettelt habe, dass ich Miete, Strom und Sprit zu zahlen habe und sie doch bitte meinen Freibetrag freischalten sollen. Im zweiten haben sie zumindest den Grundfreibetrag freigeben, aber ich musste trotzdem zwei Wochen lang jeden Tag nachfragen was denn jetzt los sei. Heute, der dritte Monat, wieder das gleich. Grundbetrag freigegeben das wars. Also hocke ich mich wieder in den Chat frage die erste Mitarbeiterin, was denn los sei. Warum man es immer noch nicht hinbekommt. Mir wurde dann gesagt, dass das System noch am arbeiten sei und ich einfach warten soll und fertig. Nachdem ich gefragt habe wie lang ich warten darf wurde mir nur ein schöner Sonntag gewünscht und der Chat wurde beendet. Ich verstehe nicht warum man es einfach nicht hinbekommt, Konto XY hat einen Freibetrag XXXX, dieser ist ab 0.00 Uhr jeden 01. des Monats verfügbar. Nein anscheinend schaltet ein System erstmal alle Grundfreibeträge frei und anschließend macht dann ein Mitarbeiter den erhöhten Freibetrag .... sofern sie Lust und evtl. mal Zeit haben .... Man wird nur verdröstet, dass man warten soll und Geduld haben soll ... Mal schauen ob meine Verbindlichkeiten, die ich habe sich auch so einfach abspeisen lassen ... so wie ich es muss ... ZUM K****! Letzten zwei Monate schon Mahngebühren noch und nöcher zahlen müssen und diesen Monat schaut es auch nicht besser aus... Denn beteiligen tun die sich überhaupt nicht .. Gott sei Dank ist mein Vermieter nachsichtig und lässt mir ein wenig Zeit mit der Miete. Denn dreimal nicht pünkntlich Miete zahlen kann ja zum Rauswurf führen .... Kein Mitdenken, keine Empathie ... nichts ...",1,de,979.0,71.0,295.0 immoinvest-ankara.com,"Immobilieninvestment, Bauunternehmen",Gemeinsam auswandern!,"Nachtrag 08.05.2023: Leider gibt es zurzeit größere Probleme. Sollte die aktuelle Absprache nicht erfüllt werden, berichte ich hier ausführlicher. Selamun aleykum. Hier wird man ein Teil von etwas großem. Von der Beratung bis zur Realisierung verlief alles reibungslos. Man kann jederzeit fragen stellen welche zügig beantwortet werden. Wir haben eine Wohnung gekauft da wir vertrauen haben und so ein schönes Projekt unterstützen möchten. InshaAllah wird dies unser neues Zuhause.",3,de,11.0,7.0,69.0 ,,,"Der Mitarbeiter war sehr freundlich und verständnisvoll, wenn er mit dem Telefon sprach und die Daten aufnahm.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Etwas schwerfällig aber ansonsten gut,"Etwas langsamer Übergang zwischen den Frageblöcken, einmal bin ich zwischendurch aus der Umfrage rausgeflogen, daher nur 4 Sterne",4,de,599.0,25.0,18.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Versicherungsangebot Information,"Ich habe mit Verti noch keinen Schaden klären müssen. Am Telefon habe ich aber sehr gute und freundliche Informationen bekommen. 😀 Die Erfahrung war ca. November/Dezember 2020. Kategorie ( Datum der Erfahrung) ist für mich nicht anwendbar, ich habe ein Datum eingeben müssen um fortzufahren.!",4,de,43.0,63.0,45.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,VORSICHT VOR REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG,"Ich habe vor 2 Wochen die Info erhalten, dass ich bei BD24 in einem fortlaufenden Vertrag feststecke von dem ich NICHTS wusste. Weder die Vertragsunterlagen von letztem Jahr, noch die angebliche Information über die automatische Verlängerung haben mich erreicht. Was macht es überhaupt für einen Sinn, eine fortlaufende Reiserücktrittsversicherung zu haben, wenn man keine Reise antritt? Ich bin Studentin und kann das Geld (eine Summe von ÜBER 100euro) nicht einfach aufbringen. Die BD24 zeigt sich hier völlig frei von Kundenservice oder Kulanz. Eine Reiserücktrittsversicherug in dieser Preisklasse ist eine Frechheit an sich. Der miese Kundenservice ist noch schlimmer. FINGER WEG VON DIESER VERSICHERUNG! Das kann ich nur jedem nahe legen!!!",1,de,17.0,86.0,110.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Absolut unseriös,"Die Versicherung versucht alles, um einen Fall nicht zu zahlen, der eigentlich abgedeckt wäre. Es wird wirklich jeder Winkelzug versucht. Besser zu einem seriösen Anbieter gehen.",1,de,43.0,71.0,26.0 ,,,"Für 169 Euro extra, nur um sofort eine Banküberweisung zu machen, das ist eigentlich eine ungezogene Sache.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Everything works fine.,Everything works fine. Die Abrechnungen sind gut nachvollziehbar und die Buchungen korrekt.,4,de,675.0,4.0,12.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Pannenhilfe,"Heute eine Panne in Ungarn gehabt, 35 grad Hitze auf der Autobahn 160 km vor dem ziel. 2 mal beim adac pannendienst angerufen es wurde gesagt ,,hilfe ist auf dem Weg“ nach fast 5 Stunden immernoch keiner hier obwohl eine Wartezeit von 60-90 Minuten versprochen wurde. Sie hätten mich nach den ersten Telefonat zurück rufen sollen, nach einer Stunde habe ich meine Geduld verloren und angerufen, der Mitarbeiter wurde sehr unhöflich. Jeder Stern in den Bewertungen ist zu viel, ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Man wird in einem anderen Land allein gelassen und einem wird nicht entgegengekommen, keine Angebote werden gemacht trotz ADAC PLUS MITGLIEDSCHAFT. Das ist eine vollkommene Frechheit, eine Kündigung ist schnell Unterwegs!!!",1,de,69.0,85.0,117.0 www.traderepublic.com,Bank,Super Gut!,"Topp Service, Super Übersichtlich, auch toll für Einsteiger",5,de,475.0,25.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,473.0,5.0,26.0 tk.de,Krankenversicherung,Gute Leistung fühle mich sehr gut bei…,Gute Leistung fühle mich sehr gut bei der tk aufgehoben,5,de,58.0,44.0,10.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Größte Verarschung bei Schadenfall,Größte Verarschung bei Schadenfall. Machen alles was man machen kann falsch und der Kunde bleibt dann auf die Kosten sitzen. Ein Fall gehabt nach 12 Jahren und man wird einfach abgewimmelt.,1,de,48.0,36.0,31.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr praktisch,"Sehr praktisch, nützlich und immer da, wenn Sie es brauchen",5,de,6.0,4.0,10.0 carbonify.de,"Fahrzeugservice, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter",Unkompliziert und verlässlich!,"Habe nun schon zum zweiten Mal meine THG-Auszahlung über Carbonify erhalten, diesmal mit 307€ ein absoluter Spitzenbetrag, bin sehr zufrieden diesen Anbieter gewählt zu haben ...",5,de,3.0,2.0,26.0 ,,,"Ich warte immer noch auf die Schadensentschädigung für Hagelschäden vom 01.06.2018.Meine Kostenschätzungen waren angeblich nicht lokal.Meine Antwort darauf war damals Axa sollte mir einen Handwerker zu ihrem lokalen Preis geben, da da bis heute nichts zu Axa gehört.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr unzuverlässig und schlecht,Sehr unzuverlässig und schlecht. Habe eine schlechte Erfahrung. Würde jedem davon abraten.,1,de,488.0,46.0,12.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,"Ist einfach nur ein weiteres A""s""si…","Ist einfach nur ein weiteres A""s""si Format und Abzocke mit sonem schrottigen Programm",1,de,28.0,90.0,13.0 www.traderepublic.com,Bank,"Achtung passt auf: Unqualifiziertes Support, viele Probleme","Ich habe mehr als 6 Monaten mit Trade Republik gehandelt. Leider nicht mal eine einzige gute Erfahrung. Es gab mehrmals falsche Abrechnungen. Nach Rückfrage habe ich auch keine qualifizierte Antwort bekommen. Es sind immer pauschale Aussage, die man in der Finanzwelt einfach nicht akzeptieren kann. Ein weiteres Problem hatte ich mit der Jahresabrechnung. Die Jahresabrechnung ist nur für 3 Tage in der App verfügbar. Wenn man in diesem Zeitraum krank oder abwesend ist, dann hat man Pech gehabt. Das war ein großer Kampf (unzählige Mails) bis ich Jahresabrechnung bekommen habe. Und natürlich viele weitere Probleme... Mein Rat, finger weg von Trade Republik. Ihr werdet eure wertvolle viele Stunde für unnötige Dinge verbringen. Lieber sucht eine andere Alternative, auch wenn wenn es bisschen mehr kostet.",1,de,613.0,25.0,124.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,"Generali ein Abzocker Verein, Finger weg.","PKV Generali, ehemals Central Köln hebt schon wieder Beiträge an. Bei Null Leistung der PKV ich habe 2900,00 Euro Eigenleistung muss alles allein Bezahlen von 900,00 Euro Rente. Ich sage Die PKV ist ein Verein von Verbrechern. Finger weg rate ich jeden. Traurig das die Deutschen Politiker in diesem sogenannten Rechtsstaat diese Betrüger legalisiert in dem Du unter anderem keine Wechselmöglichkeiten mehr hast. Ich überlege ich ob ich die Zahlungen einfach einstelle. Ich habe die Nase voll von der Abzockerei für nichts.",1,de,16.0,88.0,82.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich habe mich für diese App entschieden…,"Ich habe mich für diese App entschieden weil es heißt, 50% der Streuer Auszahlung bekommt man sofort auf sein Konto überwiesen. Die Zusage und den Vertrag habe ich zwar bekommen aber als ich fortfahren wollte mit dem nächsten Schritt. Hieß es plötzlich sofort Auszahlung doch nicht möglich. Ja super!",2,de,65.0,5.0,49.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Wird immer FÜR den Verkäufer entschieden,"Ich habe bei Paypal einen Konflikt eröffnet, da SHEIN eine Retoure von mir unterschlagen wollte (Verkäufer tat so als wäre nichts angekommen). Dann aufgrund des Drucks von Paypal, kam plötzlich die Nachricht man hätte die Retoure doch gefunden, kann mir aber das Geld nicht rückerstatten solange der Paypal Fall offen ist. Der Paypal Fall wurde dann von Paypall zugusten des Verkäufers geschlossen, weil meine Begründung für das Zurückgeben nicht legitim war angeblich (man hat bei Paypal nur 3 Gründe zur Auswahl und alle 3 sind Mist). SHEIN möchte mir allerdings doch das Geld zurückerstatten, da die zurückgegebenen Artikel noch im Rückgaberecht und in der Rückgabeperiode liegen, allerdings wurde der Verkäufer nicht darüber informiert, dass der Fall von Paypal geschlossen wurde. Das düfte ja wohl zu erwarten sein, dass beide Parteien über die Entscheidung informiert werden!!!!! Finde das das Allerletzte von Paypal, vorallem kann man nur zu bestimmten Themen einen Fall aufmachen und dann hat man nur die Auswahl zwischen 3 Gründen. Wenn man dann einen Grund auswählt, obwohl dieser nicht 100% passt, wird der Fall nach 1 Monat Warten abgelehnt, weil die Begründung nicht passt. Ja, wie wäre es denn dann mehr als nur 3 Begründungen zuzulassen wie z.B. den Grund, dass man die Ware in der vorgesehenen Rückgabezeit retourniert hat, der Verkäufer aber so tut als hätte er die Ware nicht bekommen?? Dann wählt man aus den vorgefertigten Antworten irgendeinen Quatsch aus, weil Paypal nur so Blödsinn vorgibt und dann wird einem ein Strick daraus gedreht und zugusten des Käufers entschieden. Schämt euch, Paypal!!!",1,de,378.0,89.0,255.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Preis / Leistungsvergleich,"Da wir bisher noch keinen Schaden abzuwickeln hatten kann ich nicht sagen ob wir bei der Admiral gut versichert sind oder nicht, Bisher ist für uns der jährliche Beitrsg ausschlaggebend und da ist die Admiral Versichetung nicht günstig jedoch kann sie mit anderen Gesellschaften gut konkurrieren.",5,de,44.0,46.0,46.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Sie haben kein Stern verdient....,"Sie haben kein Stern verdient.... Habe in eine Wunschpolice seid jahren eingezahlt das mein Sohn mit 18 J. Ein startkapital hat, es hieß sie bekommen alles raus was sie eingezahlt haben.....7800€ eingezahlt jetzt bekommen wir 6180,21€ raus.... Aber erst wird rausgezögert und alle 3 wochen kommt ein Brief wo drin steht was noch fehlen würde für die Auszahlung.... Erst Bankverbindung....Dann 3 Wochen später warum nicht auf mein Konto....Dann 4 wochen später sie brauchen die Police..... Echt so eine Frechheit, ihr zieht doch alle über den Nuckel... Nie wieder Genetali (Aachener und Münchner) pfui",1,de,8.0,88.0,93.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schnelle Veränderungen der Verträge…,"Schnelle Veränderungen der Verträge online möglich, einfacher als anzurufen bzw. Brief zu schreiben",4,de,514.0,46.0,13.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Nach Jahren der Mitgliedschaft in der…,"Nach Jahren der Mitgliedschaft in der Krankentagegeldversicherung musste ich diese zum 1.Mal in Anspruch nehmen. Nicht nur,dass ich sämtliche Formulare und ärztl.Berichte der Arag einreichen musste,was ich natürlich tat.Sondern auch nach etlichen Telefonaten meinerseits, die sich über 6 Monate hinzogen!!Die Mitarbeiter am Telefon gaben unterschiedliche Aussagen zu Protokoll,dass Unterlagen fehlen würden,bzw.unvollständig eingereicht wurden...etc...Das war eine bewusste Hinhaltetaktik!Sämtliche Berichte und Originalpapiere stelle ich selbstverständlich zur Verfügung. Anschließend wurde mein Vertrag seitens der Arag 7 Monate in der Vergangenheit nachträglich gekündigt!! Wie kann so etwas passieren? Ein Vertrag wird aufgelöst,lässt den Kunden weiterhin seine Beiträge bezahlen und dann muss der Kunde noch zusehen, daß er die schon bezahlten Beiträge der letzten 7 Monate zurückbekommt. Ich finde das mehr als fraglich,bedenklich und erschreckend! Mein Fazit ist,dass die Arag für mich die SCHLECHTESTE Versicherung im Bereich des Krankentagegeldes ist und ich JEDEM rate unbedingt auf die Agb's im Vertrag zu achten,bevor man sich entschliesst mit diesem Unternehmen in Kontakt zu treten!! Sehr enttäuschend",1,de,98.0,71.0,159.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Kfz-Unfallschadenabwicklung,"- Kfz-Schadenmeldung am 20.06.22 - Teilzahlung nach ca. 6 Wochen -Letzte Zahlung (Nutzungsausfall) 02.11.22 - x Versuche, die zuständige SBin zu erreichen fehlgeschlagen - Info der Allianz über erforderliche abrechnungsrelevante Unterlagen = null; erst auf telef. Nachfrage bei diversen Stellvertretern der SBin ""tröpfchenweise"". Diese Versicherung kann man sich als Geschädigter leider nicht aussuchen!",1,de,32.0,36.0,53.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,"Sehr geehrte Damen und Herren,","Sehr geehrte Damen und Herren, alles ok MfG Heinz Dieter Töller",4,de,49.0,11.0,11.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Kompetent und freundlich,Kompetent und freundlich,4,de,6.0,3.0,3.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Chaos pur - ein feucht fröhlicher Ausflug der Allianz am Tegernsee!,"Sehr geehrte Damen und Herren. Wir waren im Urlaub im Hotel Das Tegernsee und haben dort eine Suite bewohnt, zur gleichen Zeit (19.5.19 - 21.5.19) war eine Tagung bzw. Freizeit für Allianz Mitarbeiter aus dem Stuttgarter Raum im gleichen Hotel. Es grenzt an Hohn und Spott was sich diese Gurkentruppe herausgenommen hat. Sie haben den gesamten SPA Bereich in Beschlag genommen, laut krakelt und der Alkohol der in Strömen floss, es war ja alles gratis, brachte das unterste Niveau Ihrer Mitarbeiter zum Vorschein. Zwei Nächte in Folge wurde die Bar gestürmt, laut ohne Rücksicht auf andere Hotelgäste! Morgens beim Frühstück ein niveauloser Anblick erbärmlicher Mitarbeiter die halbtrunken durch die Gegend liefen. Sie geben nicht im Ernst unsere Versicherungsgelder für solche Veranstaltungen primitivster, dümmster Angestellter aus?! Ist Ihnen überhaupt klar was für ein negativer Eindruck Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit entsteht?! Uns wurde versichert künftige Anfragen Ihrer Versicherung, für solche Art Veranstaltungen, sorgfältig zu prüfen. Hier müssen die Verantwortlichen zur Rechenschaft gezogen werden.... sonst können Sie Unmengen an Geld für Ihre Imagekampagnen ausgeben.... dieses ist zum Fenster rausgeworfen! Schulen Sie erst einmal Ihre Miarbeiter wie man sich und seinen Arbeitgeber ordentlich und anständig in der Öffentlichkeit repräsentiert!",1,de,201.0,36.0,196.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Verkauf von Bitcoin nicht möglich !!!,Ich kann von mein Bitcoin Vault nicht verkaufen. Es klappt einfach nicht. Ich find das echt nicht mehr lustig. Da steht oben im roten Balken immer dass ein Fehler aufgetreten ist und ich es später versuchen soll. Das mache ich schon seit Freitag den 23.4.21 aber bis jetzt leider erfolglos. Bitte behebt das Problem umgehend.,1,de,58.0,76.0,55.0 ,,,"Nach 1 Woche Wartezeit passiert absolut nichts, die Bestellung ist auf ""eingetragen"" und die Informationen auf einer entsprechenden Anfrage per Kontaktformular ist auch nicht genau Ziel- man ist ""im Gespräch mit dem Labor"", darf ich noch etwas tolerieren. Positive Erfahrung kann man nicht so nennen, oder?",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Halten es nicht mal für nötig,"Halten es nicht mal für nötig, den Leuten mitzuteilen, dass Abgelehnt wurde. Kein Geschäft gleich schnurz egal... meiner Meinung nach sehr unkompetent . Hab woanders was gefunden 100 Prozent seriös und ohne Restschuldversicherung.",1,de,165.0,3.0,33.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles super,"Besser geht es nicht, alles super erklärt und ruckzuck erledigt",5,de,440.0,5.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Stabile Online-Abwicklung,Online-Vertragsabschluss und Abwicklung stabil und gut geführt. Nur wenig auszusetzen (manche Infos könnten etwas klarer/besser/ausführlicher sein: zB. Typklasseneinstufung relevant oder nicht?),4,de,470.0,31.0,21.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich bin sprachlos!,"Ich bin sprachlos! Geschäftskonto seit JANUAR gesperrt Kein Zugriff auf das Guthaben WAS MAN SO DRINGEND BRAUCHT!!! Keine Möglichkeit es auszuzahlen und das Konto zu schließen!!! Nun wurde auch das Privatkonto gesperrt!!!! Gleiche Geschichte!!!!! ICH WILL MEIN GELD HABEN !!!!!!! REICHEN DIE GEBÜHREN NICHT????????!!!!",1,de,251.0,89.0,44.0 www.muenchener-verein.de,Versicherungsgesellschaft,Krankentagegeld 380 Versicherung,"Ich hatte die Krankentagegeld 380 Versicherung. Negativ : bei einen Krankheitsfall und der Leistungsinanspruchnahme innerhalb der ersten 3 Jahre kann man davon ausgehen, wenn es eine längere Krankheit ist, dass man gekündigt wird. Ich wurde im ersten Versicherungsjahr gekündigt, da ich erkrankt bin. Man schließt ja eine Versicherung deshalb auch ab. Stand heute, dauert die Bearbeitungszeit 3 bis 4 Wochen nach Einreichung der Dokumente. Positiv : Kundenservice hilft und gibt Auskunft. Vereinfachte Einreichung der Dokumente per App. Zahlung erfolgt ( nach 3-4 Wochen, nach Einreichung der weiteren Krankschreibung) Ich finde man sollte jeden Fall prüfen, bevor man kündigt, bzw. mit dem Versicherungsnehmer reden, denn schließlich ist er schon mit der Krankheit gestraft und dann auch finanziell noch wegen der Kündigung. Vielleicht findet man eine gemeinsame Lösung, statt z.B. 450 euro zu bekommen, man sich auf 100 Euro einigt. Das wäre ein Kompromiss für beide Seiten und nicht gleich kündigen.",2,de,5.0,87.0,149.0 tfbank.de,Bank,Ich wurde sehr enttäuscht 😞 das hätte…,"Ich wurde sehr enttäuscht 😞 das hätte ich nicht erwartet . Auf Emails wird nicht geantwortet. Und das Saldo wird auch falsch abgerechnet .Da wird eine zurück Buchung als minus in der monatlichen Abrechnung gerechnet .So das 12euro mehr berechnet wurden .Wenn man 3%vom Saldo zuzahlen hat kann man nicht einfach mehr berechnen. Und wenn man um Bereinigung der Forderung bittet gibs garkeine Antwort dazu. Das hätte ich so nicht erwartet.",1,de,73.0,31.0,71.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Schlechte Beratung und Fehlentscheidungen,"Nach 15 Jahren muss man wohl doch bei UniCredit kündigen. Vor einigen Jahren kamen die Filialschließungen, um Geld zu sparen, jetzt kostet das Konto schon Geld, was bis jetzt kostenlos war. Telefonische Berater haben kein Know How, dürfen anscheinend nicht selbstständig denken oder können nicht. Beschwerden werden auch nicht Ernst genommen, sondern einfach unter den Teppich gekehrt. Wenn man Kreditkartenbetrug am Abend telefonisch meldet , weiß am nächsten Tag keiner etwas davon :( Der Vorstand wird wohl erst dann erfahren was alles schief läuft wenn die Bank bald ohne Kunden Pleite machen wird, dann ist es jedoch leider zu spät. Es gibt noch viel zu schreiben, jedoch ist es die Zeit nicht Wert für eine der schlechtesten Banken Europas, die Hypovereinsbank !",1,de,43.0,78.0,122.0 ,,,"Betrieb ist ok, aber die Leistung ist irgendwie nicht da. Es dumpt immer bei einem Wert, trotz aller Erhöhungen der letzten Monate",3,,,, ,,,leider nicht freundlich am Telefon! Noch dazu der Telefonberater hat keine Lust meine Fragen zu erkären/beantworten. Es ist wirklich schade..,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles reibungslos verlaufen.Termin bei…,"Alles reibungslos verlaufen.Termin bei Carglas gemacht,Auto morgens hingebracht und mittags war die neue Scheibe schon drin. Top Sevice.",5,de,253.0,18.0,18.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",App funktioniert nicht,"App funktioniert nicht. Premium Services nicht abrufbar 2 Stunden später funktionierte es.",1,de,123.0,46.0,12.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Haftpflicht/ Hausrat NIE WIEDER !!!,"Haftpflicht/ Hausrat NIE WIEDER !!!! Die rechte Hand weiß nicht was die Linke macht. Haustier sind sie super kulant. Mitarbeiter nett am Telefon.",2,de,9.0,78.0,23.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Feedback zu den Standardantworten hier,"Liebe Kimberley, Lisa, Marion usw .... Vielen Dank für Ihre Standard-Antworten auf insb. negative Bewertungen hier.... Ich überlege sehr genau, wann ich eine negative öffentliche Bewertung schreibe. Dies geschieht erst, nachdem ich mündlich und schriftlich erfolglos versucht habe, mein Problem mit dem betreffenden Unternehmen, in diesem Fall ARAG, zu lösen. Alles andere fände ich gegenüber dem betreffenden Unternehmen nicht in Ordnung, denn es kann immer einmal etwas schiefgehen und im Nachgang geklärt werden. In meinem Fall gab es keine Kooperation oder Kulanz seitens ARAG. Warum sollte ich also noch einmal ein Kontaktformular ausfüllen? Es wäre schön, wenn entweder gezahlt wird, oder wenn von vorneherein transparent ist, was gezahlt wird und was nicht. Damit wäre allen Versicherten geholfen.",1,de,19.0,71.0,117.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Vertrauen wieder hergestellt..,"Update: PayPal hat mein Feedback interessiert und die Entscheidung zu meinen Gunsten geändert. Dafür war ein längeres Telefonat nötig. Die Dame bei PayPal war freundlich und kompetent. Mein Vertrauen in PayPal ist wieder hergestellt. Schade nur, dass mein Fall eingangs offenbar nicht wirklich genau geprüft wurde. ------------------------------------------------ Auch wenn es PayPal wahrscheinlich nicht interessieren wird, hier meine Erfahrung! Die Sendung (FedEx) ist nie angekommen, den Namen der Person gibt es nicht, Lieferort ist Duisburg, ich wohne in Haar bei München. Dennoch verweigert PayPal den Käuferschutz und sagt lapidar ""der Verkäufer hat eine Sendungsinformation hinterlegt"". Klarer kann ein Fall von nicht erbrachter Leistung sein. Die Entscheidung von PayPal ist eine absolute Fehlentscheidung und ich fühle mich als langjähriger PayPal Kunde getäuscht und in meiner Intelligenz beleidigt. Einen Funken Hoffnung habe ich noch, dass PayPal u.U. an diesem Feedback interessiert ist bzw. endlich ernst nimmt und entsprechend agiert sowie kommuniziert!",4,de,23.0,89.0,148.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Der größte Verein in Sachen Täuschung,"Der größte Verein in Sachen Täuschung. Finger weg von dieser Versicherungsgesellschaft. Habe dort 2019 3 Fahrzeuge angemeldet. Auf einem dieser Fahrzeuge sollte mir im August 2021 der Tarif Oldtimer umgeschrieben werden. Dieser Tarif war Grundvoraussetzung für den Abschluss der 3 Versicherungen. Da sich bis September 21 nichts getan hat bin ich stetig alle Wochen in die Filiale der Allianz persönlich gefahren um dort nachzufragen und wurde stetig nur mit faulen ausreden abserviert. Es wird sich drum gekümmert, das wird scho, mal ja mal nein, dann wissen sie es nicht 100% ect ect. Im Dezember 2021 wurde mir dann mitgeteilt das alles geklappt hat aber man mir aber noch keinen Preis sagen könne da sich im Januar die Tarife ändern. Ende Januar musste ich wieder selbst nachfragen, dort wurde mir dann mitgeteilt das der Tarif nicht zustande kommt da sich angeblich Konditionen geändert haben sollen. Nach dieser hinterlistigen hinhaltetaktik meines Beraters in der Filiale Burgkunstadt machte ich dessen vorgestzten ausfindig und teilte ihm mein Anliegen mit. Dieser hat zwar prompt reagiert worauf mich mein Berater angerufen hat und mir sagte das der Tarif nun doch umgestellt wird u d er mir eine Mail zukommen lässt. Auf diese Mail warte ich bis heute. Habe nun alle Versicherungen gekündigt. Dies Gesellschaft ist der reinste saftladen der einem mehr kostet als alles andere. Ich musste damals für das Angebot des Oldtimer Tarifes noch ein Gutachten anfertigen lassen das ca 200 Euro gekostet hat. Dafür das man mir dann mitteilt das der Tarif dann doch nicht zustande kommt. Zum Glück habe ich alles schriftlich bestätigt. Somit wird sich mein Anwalt jetzt freuen dagegen vorzugehen. Wer bei der Allianz versichert ist kann sich auch gleich nicht versichern! Spart Geld Zeit und jede Menge Nerven. Ich hätte im Vornherein auf meine Mitmenschen hören sollen. Eines möchte ich noch mit anfügen..... Eine beitragsrechnung, änderungsmitteilung ect habe ich in 2,5 Jahren nicht eine einzige erhalten weder per Email noch schriftlich! Lediglich vertragsunterlagen kamen an. Die App geht seit Monaten nicht mehr und ans Telefon bekommt man nur schwer jemanden. Und wenn einer dran ist völlig unfreundlich und hinhaltetaktik soweit das Auge reicht. Nie mehr!!",1,de,66.0,36.0,355.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Besser als die alten verstaubten Banken,Besser als die alten verstaubten Banken,5,de,21.0,22.0,6.0 ,,,"Bis zu mehr als 40 Jahre Mitglied, von denen die meiste Zeit maximaler Beitrag. Eine Heilung wurde immer abgelehnt. Ich bin wahrscheinlich schon zu alt.(77) Für jede meiner Behandlungen im Krankenhaus mussten die Kosten genehmigt werden. Unfreundliches Personal wird von einem Ort zum anderen geschickt.",2,,,, ,,,"Die Ware schien zu teuer, sonst war alles in Ordnung.",3,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Service,"Service, sehr freundlich",5,de,10.0,15.0,3.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Immer pünktliche Lieferung.,Immer pünktliche Lieferung.,5,de,43.0,22.0,3.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Tierschutz - Barmenia - Hände weg davon,"Leider können auch wir nichts Gutes über die Service-Leistung der Barmenia berichten. Wir haben uns bewusst 2021 für die Premium Hunde-Krankenversicherung-Versicherung (deren Beiträge ebenfalls ständig steigen und überaus pünktlich abgebucht werden) entschieden. Leider nimmt eine Bearbeitung der eingereichten, von mir bereits vorausgezahlten Rechnungen durchaus auch mehr als 6 Wochen in Anspruch. Die telefonischen Aussagen sind pauschal ""wegen derzeit hoher Anfragen usw."" wenig zielführend bei Anfragen nach Bearbeitungsständen. Aktuelles Bespiel bei uns: es ist ein kurzfristig, medizinisch indiziertes Notfall-MRT geboten und die ausführende Arztpraxis fordert eine schriftliche Kostenübernahme der BARMENIA. Die Aussage dazu vom Telefonservice-BARMENIA: kurzfristig (innerhalb von ""drei Tagen"") geht schon mal garnichts. Wir müssen schließlich erst den Kostenvoranschlag und die Diagnostik prüfen und das dauert seine Zeit..(wie lange genau, kann man uns allerdings auch nicht sagen. Im aktuellen Notfall, müssen Sie eben über die Vorkasse gehen) Ich glaube, hier ist Premium-Versicherung irgendwie der falsche Begriff / Notfallversorgung im Vertrag die falsche Formulierung Ich verstehe die behandelnden Ärzte gut, wenn diese eine Kostenübernahmeerklärung fordern, denn: wer kann schon 6 Wochen auf die Prüfung eines Kostenvoranschlages und dann nochmal 6 Wochen auf die Erstattung einer Behandlung warten? Und ich als Kunde? Muss mein Konto für die Abbuchung der Beiträge gedeckt halten und bekomme eventuell irgendwann in 12 Wochen die Erstattung meiner Vorauszahlung? Das verstehe ich nicht als Versicherungs-Service. Da ist selbst meine Hausbank schneller bei der Vergabe einer kurzfristigen Überbrückungshilfe (bei Notfällen !) (und die verdient an mir nicht den Bruchteil einer Barmenia Premium-Versicherungspolice) Ergo: als AGILA Kunde (meines zweiten Hundes) kann ich nur sagen: Hände weg von BARMENIA (es sein denn, Geld spielt bei euch keine Rolle), geht lieber zur AGILA, dort versteht man Service noch als den Wortlaut.",1,de,20.0,85.0,279.0 agila.de,Haustierversicherung,Seit 2 Jahren Kunde und bis jetzt nie…,Seit 2 Jahren Kunde und bis jetzt nie Probleme gehabt. Rechnung über die App eingereicht und zwei Tage später ist das Geld meistens auf dem Konto. Wir haben die Agila Exclusiv abgeschlossen und sie ist das Geld definitiv wert.,5,de,14.0,46.0,39.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Einfach und unkompliziert,Es war ziemlich einfach und unkompliziert die karte zu beantragen. Aber Sie müssen mit mehr zeit rechnen bis sie die Karte benutzen können. Trotzdem bin ich zu Frieden. Danke,5,de,412.0,4.0,29.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",super nett und freundlich alles top,super nett und freundlich alles top,5,de,29.0,22.0,6.0 ,,,"Gut, aber ich finde den Preis hoch.",3,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Einzahlen oder Auszahlung geht…,Einzahlen oder Auszahlung geht schneller als erwartet.,5,de,19.0,46.0,7.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",einfache Zahlungsmöglichkeiten,einfache Zahlung möglich !,4,de,42.0,11.0,4.0 ,,,::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,693.0,5.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Kundenservice eine Katastrophe,"Funktionalität der App gut, bis auf einige unnötige Fragen, die Zeit kosten (z.Bsp. Details über erwachsene Kinder). Aber Kundenservice eine Katastrophe. Feedback kommt viel zu spät und man bekommt auf seine Fragen keine konkrete Antworten.",2,de,70.0,5.0,35.0 tk.de,Krankenversicherung,Der Service ist bis dato mehr als…,"Der Service ist bis dato mehr als zufriedenstellend. Ein Stern Abzug kommt daher, da nahezu jährlich eine Beitragserhöhung folgt.",4,de,36.0,44.0,19.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,434.0,25.0,5.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Team Frau Langer und Herr Bauer,"Frau Langer und Herr Bauer waren sehr engagiert, für professionellen Auskünfte immer bereit und das Exposé meiner Wohnung war excellent, auf diesem Weg möchte ich mich herzlich dafür bedanken, vor allem für die einfühlsame Betreuung - dieses Team kann ich nur weiterempfehlen, da man sich gut aufgehoben und verstanden fühlt.",5,de,92.0,3.0,50.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,es wäre sehr Hilfreich eine…,es wäre sehr Hilfreich eine Beratungstelfonnumme zu bekommen weil der Onlinedienst ein paar Hürden hat,3,de,119.0,81.0,15.0 www.commerzbank.de,Bank,Baufinanzierung,"In den ersten Gesprächen war der Kundenberater sehr freundlich. Als es dann darum ging das Angebot, das er mir unterbreitet hat, auch wirklich bei der Comerzbank abzuschließen, begannen die Probleme. Es mussten immer mehr Dokumente nachgereicht werden (viel mehr als bei anderen Banken.) Zu der Zeit war der Berater auch nur noch sehr schwer zu erreichen und es gab kein Feedback mehr zum aktuellen Stand der Dinge. Nach einigen Wochen wurden dann der Antrag abgelehnt (entgegen der vorherigen mündlichen Aussage.) In der Zwischenzeit sind die Zinsen massiv gestiegen, wodurch ich nun mehre 10000 Euro mehr an Zinsen zahlen muss. Ich habe dann mit einer anderen Bank Kontakt aufgenommen und konnte dort schnell und unkompliziert einen Vertag unterschreiben.",1,de,22.0,90.0,117.0 www.traderepublic.com,Bank,Lässt keine Wünsche offen,Lässt keine Wünsche offen - in jeder Hinsicht!,5,de,558.0,25.0,8.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr schade!,"Ich kann den Fall von Ercan und Jürgen nur zu 100% bestätigen,genau das mach ich gerade auch mit 1 zu 1 !!!! Der Versicherungsnehmer hat zugegeben Schuld gewesen zu sein und jetzt soll ich nur 50% bekommen? Sollte das der Fall sein ( denn Zeit lässt man sich seit wochen) dann muss auch ich andere Schritte gehen. Ich habe eure Texte im übrigen ausgedruckt da es sich genau wie bei mir so zugetragen hat. Sehr schade....",1,de,57.0,46.0,76.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Nachforderung wurde von Allsecur zurückgenommen,"Allsecur hat auf seine Nachforderung verzichtet. Vielen Dank dafür. Nachfolgend mein Eintrag vom 17.11.2016. Ich habe bei der Allsecur 2 KFZ-Versicherungen, die ich aber jetzt gekündigt habe. Bei der einen Versicherung wurde das Erstzulassungsdatum auf den 20.06.2013 gesetzt. Das Fahrzeug hat aber den 20.06.2003 als Erstzulassungsdatum. Da die Schlüsselnummern zu dem Fahrzeug korrekt von mir angegeben wurden, scheint die Allsecur-Software nicht einmal eine Plausiprüfung bei der Eingabe von Daten zu haben. Dieser Fehler ist mir leider erst nach ca. 10 Monaten aufgefallen. Als doofer und korrekter Mensch bat ich die Allsecur um Korrektur. In Folge habe ich dann eine Beitragsnachforderung in Höhe von 193€ erhalten Das Servicepersonal konnte mir nicht helfen. O-Ton. Der Vorgang wird in einer anderen Abteilung bearbeitet. Meine Nachfrage, wie denn die Rufnummer der Abteilung sei, erhielt ich als Antwort: Die sind nicht erreichbar. Weder bei der Beitragsberechnung noch bei Klärfällen können die wirklich helfen. Finger weg und lieber Admiral-Direkt oder Huk24.",3,de,689.0,18.0,155.0 www.europa-go.de,Geld & Versicherung,"Preis mag passen, Leistung nicht","Preis mag passen, Leistung nicht. Wie gut (oder schlecht) eine Versicherung ist, merkt man leider erst im Schadenfall. Mir ist ein abgebrochener Ast aufs Auto gefallen. Das habe ich als Teilkaskoschaden gemeldet. Da die Windstärke unter 8 lag, wurde der Schaden ohne Rücksprache als Vollkaskoschaden abgewickelt. Nach einem Fahrzeugwechsel konnte ""gemäß geltender AGB keine Vollversicherung mehr gezeichnet werden"". Wir reden hier von einem nicht selbst verursachten Schaden im dreistelligen Bereich. Ich musste mir also eine andere Versicherung suchen, bei denen der Vorschaden kein Problem war. Allerdings kam dann die Rückstufung um 10 (!) SF-Klassen zum Tragen. Der Rabattretter, den ich jahrelang bezahlt habe war damit für die Tonne. Der gilt nur im eigenen Unternehmen. Unglaublich.",1,de,14.0,88.0,115.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Mega-Mahngebühren ohne Vorankündigung…,"Mega-Mahngebühren ohne Vorankündigung verrechnet, weil mein Paypal-Konto im Minus war (wovon ich nichts wusste). KSP Rechtsanwälte extrem unfreundlich und null kulant in der Abwicklung der Mahnung.",1,de,168.0,89.0,26.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Ich bin das erstemal dabei,"Ich bin das erstemal dabei, und bin begeistert von der einfachen Handhabung und Erklärung über dieses Traiden",4,de,34.0,11.0,17.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC würde theoretisch Tote in kauf nehmen behaupte ich mal...,"Bin seit ich meinen Führerschein habe (5 Jahre) Mitglied bei AdacPlus. Bisher wenn etwas war (Mietwagen oder Panne) immer kompetent und relativ schnell geholfen. Seit April 2017 wohne ich nun inder Schweiz und habe vorab den Adac gefragt ob meine Mitgliedschaft dann noch sinn macht, als antwort gab es ein klares JA. So jetzt war ich am 01.03.2018 meine Familie in (Süd-)Deutschland besuchen. Als ich dann um 23 Uhr nachts bei meinem Bruder wieder heimfahren wollte stellte ich nach ein paar hundert Metern fest das etwas mit dem Auto nicht stimmt. Es stellte sich heraus ein Marder hat sich ein Zündkabel gekrallt. Also ADAC angerufen, weil 250km mit nur 3 funktionierenden Zündkabeln ist jetzt nicht so der Hit. Dort fiel angerufen fiel auf dass meine alte Adresse (17km von dort entfernt) noch im System stand, ich gab also die neue (250km) durch und man versicherte mir dass mir geholfen wird, es wird vermutlich ein Mietwagen, aber das teilt mir dann der Partner vor Ort mit, er erhält von ihr alle Infos. In einer Stunde soll mir geholfen werden. Man sollte vielleicht anmerken dass es in dieser Nacht -10 Grad hatte und man nichts davon wusste ob ich im Auto oder sonst wo bin (man kann also annehmen ich bin draußen gewesen). Um 01:15 klingelte das Handy und ich dachte endlich kommt jemand. Nein es war nur der Partner aus 20km entfernung der fragte ob das Auto zu mir nach Hause abgeschleppt werden soll. Ich sagte dass ist ist doch Wahnsinn es in die Schweiz zu schleppen. Woraufhin er meinte, wieso schweiz? Soe wohnen doch gleich in der Nähe. Daraufhin hab ich ihm das erklärt, er meinte er ruft den Adac nochmal an und meldet sich gleich wieder. Das war dann 20 Minuten später. Man teilte mir nun mit dass das Auto gerne an meine alte Adresse abgeschleppt wird (was soll das bringen?) aber die neue Adresse nicht geneldet ist, daher hab ich pech gehabt. Also habe ich den ADAC angerufen um das zu klären. Nach 20 Minuten hitziger Diskussion meinte der MA sie können nichts machen, das wäre ja sonst Versicherungsbetrug, denn die Adresse kann ja auch falsch sein (ich hab natürlich offizielle Papiere die meine Wohnanschrift belegen). Als ich meinte der Adac lässt also mich, meine Frau und meine 2 Hunde lieber bei -10 Grad Nachts erfrieren als uns zu helfen, meinte er wieder nur man würde uns ja helfen und das Auto an die alte Adresse bringen... daraufhin hatte ich die Schnauze voll und beendete das Gespräch. Nun war es 01:45 als ich auf die Idee kam meine KFZ Versicherung in der Schweiz anzurufen ob die nicht vllt irgendwas machen können für uns. Siehe da, die wollten uns mit allen mitteln helfen, leider war es nun ja schon mitten in der Nacht also war ein Mietwagen schwer zu organisieren. Wir hätten erst mit dem Taxi 1,5 Std nach Muc gemusst nur um dann 4 Stunden nachhause zu brauchen, dann wäre es schon morgens gewesen, machte also herzlich wenig Sinn. Man hätte uns besser helfen können wenn wir vor 24 Uhr angerufen hätten hies es. Danke Adac für falsche Versprechungen, das verschwenden wertvoller Zeit und einer Grippe meines Lebens. Ps. Unsere KFZ Versicherung schickte uns ein Taxi, zahlte ein Hotel und brachte uns mit einem Taxi nach dem kauf des Zündkabels wieder zurück zum Auto. So hilft man Menschen in Not. Gekostet hat das keinen Cent und organisiert hat die Versicherung alles.",1,de,123.0,85.0,573.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Top ,kann ich nur empfehlen . 5 Sterne.","Top ,kann ich nur empfehlen .",5,de,228.0,5.0,6.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank","Unkomplizierte Kontoeröffnung, günstige Gebühren","Unkomplizierte Kontoeröffnung, günstige Gebühren. Depot kostenlos!",4,de,9.0,31.0,6.0 ,,,Kontakt mit einem Mitarbeiter ist sehr schwierig (Telefonsystem) Die Musik in der Warteschleife ist ärgerlich.,3,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Maklervollmacht…,"Man unterschreibt eine Maklervollmacht und ermächtigt Clark hierdurch, dass sie über alle Versicherungen verfügen dürfen. In meine Augen ist das ein System für faule und zurückgebliebene. Wenn ich Fragen habe, oder mir ein Schaden widerfährt, bleibe ich bei meinem Versicherungsvertreter, der mir in allen Sachlagen hilft.",1,de,2.0,22.0,46.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Online-Konto kann so einfach sein,"Einfache Kontoeinrichtung, Jederzeit informiert über Kontozugriffe und Kontobewegungen, 2-Faktor Authentifizierung kann so hier einfach sein - ist für FINOM gut gelöst. Bin sehr zufrieden mit dem Service.",5,de,2.0,22.0,27.0 ,,,"als neuer Kunde bin ich bereits sehr enttäuscht, weil ich mich schon zum 3 mal getröstet fühle, was die Lieferung betrifft und wie ich per Telefon sagte, bin ich neugierig auf eine Entschädigung wegen der hinlalten mfg. bauer",2,,,, www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,unkomplizierter Wechsel!,"unkomplizierter Wechsel! im November 2022 bin ich mit meiner Familie aufgrund des tollen Bonusangebots für Familien zur BKK firmus gewechselt, die Kündigung meiner Vorversicherung wurde von der BKK übernommen und ich musste mich um nichts kümmern, wann auch immer man bei der BKK firmus anruft hat man fix einen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter in der Leitung. Bereits im ersten Monat wurde meine Professionelle Zahnreinigung erstattet und das innerhalb von 2 Tagen. Ich bin begeistert und kann den Wechsel nur empfehlen!!",5,de,45.0,11.0,80.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",KFZ Versicherung,"Sehr freundliche Beratung und hilfreiches Gespräch zum Antrag der KFZ Versicherung. Sehr gute und schnelle Abwicklung des vorherigen Auto`s. Mit freundlichen Grüßen Siegfried Müller",5,de,237.0,18.0,24.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",sehr kommpetent und höflich,sehr kommpetent und höflich,4,de,123.0,18.0,4.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung","Du willst wissen, wie die Bayerische ist ? Dann lies dir meinen Erfahrungsbericht!","Ich habe vor zwei Jahren eine Zahnzusatzversicherung über Check24 abgeschlossen und zwar ZAHN PRESTIGE. Über die Beratung bei Check24 war ich nicht sehr angetan also nahm ich öfters Kontakt mit der Versicherung auf. Der Service und die Beratung war damals schon miserabel aber ich die Leistung und die übertrieben vielen positiven Bewertungen/Sterne veranlassten mich dann doch diesen Tarif zu nehmen. Als es dann zu einem Leistungsfall kam, wurde es abgelehnt. Ich musste darüber schmunzeln und lachen. Wie ärgerlich aber gleichzeitig auch klassisch ist das?! Man zahlt und zahlt aber wenn es drauf an kommt, suchen die nach dem Haar in der Suppe, um die Leistung nicht zu bezahlen. Ich habe zudem erfahren, dass die Grund für die positiven Bewertungen/Sterne und ""Beste oder Exzellente Leistung"" daher kommt, dass das sogenannte Werbeplätze sind und das Unternehmen dafür extra zahlt. Also ein Reinfall. Als Geschenk für diese Dreistigkeit bekam ich auch noch ein Inkasso-Schreiben. Ich will hier noch anmerken, dass ich von dieser Versicherung nichts in Anspruch genommen habe aber gezahlt. Aus eigener Erfahrung und dem Wunsch andere vor diesem Mist zu bewahren, kann ich nur wärmstens empfehlen Abstand von der Bayerischen zu nehmen. Ich denke nicht, dass die Zahlungskraft da ist wie bei großen und populären Versicherungen. Ansonsten muss man nicht auf Plattformen wie Check24&Co., Landingpages oder Erfahrungsaustausch ununterbrochen für sich werben. Dann müssten auch hier alle 5 Sterne grün sein. Die Antworten die auf die Berichte folgen, sind von Marketingleuten oder externen Dienstleistern, damit man den Anschein hat ""Oh, da kümmere sich jemand drum"". Das ist alles nur Verar***e, auf gut Deutsch. Man spielt mit der Angst der Bürger, dass sie noch zahnlos enden, wenn sie keine Versicherung haben. Wenn man sich das durchkalkuliert, was man da einzahlt und was man zahlen muss für professionelle Reinigung etc. ist das nur ein Draufzahlgeschäft. Übrigens übernehmen vermehrt viele Krankenkassen die PZR und eine Wurzelbehandlung kostet auch nicht die Welt, Implantate kann man bequem per Ratenzahlung tilgen. Also was soll der Schei* dann noch?! Das ist alles nur Angstmache und heiße Luft - mehr nicht. Man darf auch nicht vergessen, dass die Vergleichsportale Provision kriegen. Da darf es keinen wundern, wenn man hört die Bayerische sei sehr gut. Ach so, deswegen sind hier so viele und viele Stumme verärgert. Nimmt meine Erfahrung als Entscheidungsgrundlage. Wenn ich auch nur einen überzeugen konnte einen Bogen um den Laden zu machen, dann habe ich schon viel getan. @an das angebliche Social Media Team von der Bayerischen: Ihr braucht bei meinem Bericht nicht mit schleimigen Standard Floskeln ankommen- geschweige denn überhaupt antworten. Die Briefe lügen nicht!",1,de,20.0,69.0,428.0 www.postbank.de,Bank,Katastrophe!!!,"Katastrophe!!!! Nur 1,5 Jahre Kunde gewesen aber gefühlt 20 Jahre. Unstrukturiert, unprofessionell, …",1,de,128.0,91.0,13.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Ein Wechsel zu AdmiralDirekt,"Update: das Problem wurde unbürokratisch gelöst! Danke. Leider habe ich letztes Jahr den Versicherer gewechselt und bin zu AdmiralDirekt gegangen. Das war ein Fehler. Ich hatte, obwohl ich alle Angaben wahrheitsgemäß und korrekt gemacht hatte, bisher viel Ärger und Arbeit. So wurde zum Beispiel die SF-Klasse des Vorversicherers unberechtigterweise nicht akzeptiert. Dies wurde geklärt. Aktuell geht es um einen Vorschaden aus 2021, den ich tatsächlich nicht hatte. Auch hier muss ich wieder aktiv werden. Admiral direkt hilft mir dabei nicht! Mein Eindruck ist, dass Admiral direkt mit günstigen Beiträgen lockt und dann die Prämien hochtreibt!",5,de,2.0,46.0,95.0 n26.com,Bank,Aufpassen! Viele Betrüger empfehlen diese Bank!,"Diese Bank ist einer der Lieblingsbanken von Internetbetrügern aus Nigeria. Sie wird den Opfern empfohlen und dann wird gesagt, dass sie die Kreditkarte zu den Betrügern senden sollen - um diese freizuschalten. Es gibt kaum Überprüfungen, ob man eine Bonität hat. Sowie minimale Identitätsüberprüfung. Das allerschlimmste jedoch ist, dass man die Bank bei Problemen nicht telefonisch erreichen kann!! Es wird gebeten auf der Webseite sein Problem im Online Chat darzulegen. Wie bitte??? Hier würde ich nie mein Geld anlegen. Leute sucht euch eine vernünftige Bank!",1,de,677.0,71.0,85.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Klasse .Ein großes Dankeschön für die…,Klasse .Ein großes Dankeschön für die schnelle Regulierung des Schadens.,5,de,198.0,18.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ohne Vertreter,Ohne Vertreter und doch für jeden verständlich und ohne Probleme abzuschließen.,5,de,162.0,31.0,11.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Fix und unkompliziert,"Fix und unkompliziert, preiswert,so sollte es sein.",4,de,139.0,81.0,7.0 www.muenchener-verein.de,Versicherungsgesellschaft,"Lockbeiträge fürJunge, dreifache Beiträge nach 20 Jahren","Kunde seit über 30 Jahren. PKV Beitrag verdreifacht. Kaum beansprucht. Und wenn, hat der MV jedes Mal versucht, die Leistung zu kürzen trotz korrektem Leistungsnachweis. Und jedes Mal wurde nach der Leistung der Beitrag erhöht. Leider habe ich keinen Anwalt, der mächtig genug wäre, denen des MV das Wasser reichen könnte. Wechsel nach 20 Jahren ohne Beanspruchung (ohne Krankheit), also im Alter, ökonomisch nicht mehr sinnvoll, da andere Versicherungen wg Eintrittsalters zu teuer sind. Dadurch ist man dem MV ausgeliefert, wenn sie nicht korrekt zahlen. Hände weg, junge Leute. Bis ihr das Alter erreicht habt, wo man die Versicherung braucht, ist sie dreimal so teuer und ihr hättet mit den gesparten Beiträgen locker 3 bypass OPs, 15 Zahntransplantate und eine Krebstherapie selbst bezahlen können",1,de,5.0,87.0,124.0 tk.de,Krankenversicherung,Unzufrieden,Zahlen nicht die 125€ Pflegeversicherung,1,de,70.0,44.0,5.0 datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",Unglaublich wie kompliziert Datev zu…,"Unglaublich wie kompliziert Datev zu nutzen ist. Bei einfachen Fragen wird entweder gar nicht reagiert oder man erhält verschlüsselte Mails, die man erst nach einer extra Registrierung lesen kann. (Trotz dessen, dass ich Kunde bin) Ich werde erstmal kündigen!",1,de,4.0,86.0,39.0 taxfix.de,Steuersoftware,Habe das erste Mal meine Steuer über…,Habe das erste Mal meine Steuer über tax fit gemacht. Sehr gut beschrieben war super easy. Errechnete Beträge von tax fit bekam ich vom Finanzamt zurückerstattet. Immer wieder gerne.,5,de,387.0,5.0,29.0 ,,,Mit Captcha keine Empfehlung. Eigentlich würde ich gern eine bessere Bewertung abgeben - aber solange das dämliche Captcha eine Anmeldung fast unmöglich macht bzw. zum Geduldspiel wird kann ich Rakuten einfach nicht empfehlen. Deshalb habe ich schon öfters bei einem anderen Anbieter etwas gekauft. Lasst den Mist bleiben!,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,686.0,5.0,7.0 ,,,"Leider immer schlechter. Jetzt keine kostenfreie Girocard mehr. He DKB: so geht man nicht mit Kunden um. Ständig Androhungen, dass man mir das Konto kündigt, wenn ich nicht dem monatlichen Gebührensatz zustimme. Meine Güte, dann macht das halt und ich gehe woanders hin.",2,,,, ,,,"Diese Versicherung weigert sich, offenbar falsche Schadensgutachten zu korrigieren, die Kommunikation ist langwierig, verwirrend und inkonsistent. Es werden Versuche unternommen, die Kunden einzuschüchtern mit Aussagen ""wenn wir das Gutachten neu machen, kann es für Sie noch teuerer werden"". Dabei wird jedes Schreiben von einem anderen Mitarbeiter erstellt, so dass kein einziger Mitarbeiter die komplette Kommunikation sieht. Die Erstellung von neuen Policen dauert Monate und funktioniert nur nach mehrfachen Nachfragen.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Onlinezugang fürchterlich,"Ich habe versucht, mich für den Onlinezugang freizuschalten, Superpin, Superpasswort, app, nectid, Emailadresse, hat alles nicht funktioniert. Das ist eine einzige Katastrophe! Ich verzichte darauf.",1,de,169.0,46.0,25.0 www.kt-bank.de,Bank,Sehr zufrieden,"Hilfsbereite, freundliche und kompetente Finanzberater. Wir sind wunschlos glücklich bei der KT Bank.",5,de,15.0,46.0,13.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",KFZ Versicherung,"Alles in einem ein TOP Preis Leistung Verhältnis. Vielen Dank",4,de,455.0,18.0,10.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Bin mit der Allianz sehr zufrieden,Ich bin sehr zufrieden wenn mann anrufen tut wird sich schnell um mein Anliegen gekümmert und das ist echt toll,5,de,153.0,36.0,20.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Viele Jahre ein zuverlässiger Partner.,Viele Jahre ein zuverlässiger Partner.,5,de,38.0,46.0,5.0 bw-bank.de,Bank,Hotline nicht erreichbar.,"Eine Stunde und elf Minuten in der Warteschlange der Hotline verbracht, danach sagte mir eine Dame, sie verstehe mich nicht und legte auf. Unverschämtheit! Weder gibt es einen Hinweis, wie lange man geschätzt in der Schlange warten muss, noch wird ein Rückruf angeboten.",1,de,2.0,90.0,43.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Sehr gute Zusatzbeiträge,"Sehr gute Zusatzbeiträge, sehr informative telefonische Beratung, immer freundlich und zuvorkommend sowie fachlich einwandfreie Auskünfte.",5,de,26.0,11.0,15.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Da mein Dackel leider ein sehr sehr…,"Da mein Dackel leider ein sehr sehr schneckeliger Fresser ist und ich schon viel Futter deshalb weg werfen musste, bin ich wirklich so froh, dass er das Futter von Wildes Land so gut und gerne frisst wie noch kein anderes Futter zuvor !! Sehr sehr gutes Futter. Qualitativ sehr hochwertig. Kann ich nur empfehlen!! Würde auch gerne Werbung für eure Produkte machen. Liebe Grüße Ihr findet mich und meinen Dackel auf Instagram: Bella.k.8",5,de,23.0,9.0,73.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Vielen Dank für eure Hilfe,"Vielen Dank für eure Hilfe, dass ihr euch wirklich darum gekümmert hat , für euren 1a Service , dass ihr euch Zeit genommen habt, immer erreichbar wart wenn man fragen hatte und dass eure Berechnung super ist .",5,de,3.0,37.0,38.0 unitplus.eu,Investmentservice,Na Ja,"Das Konzept ist ok Es gab anfangs Schwierigkeiten neue Bank Abbuchung klappte nicht reibungslos Aber mittlerweile ist alles ok",3,de,4.0,4.0,19.0 www.psd-koblenz.de,"Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice, Bank",Kontowechsel ging einwandfrei,"Am Anfang war ich etwas skeptisch, da man bei der psd Bank alles online machen kann. Jetzt hab ich es einfach mal ausprobiert und bin super zufrieden. Die Kontoeröffnung war genau so wie beschrieben. Die 50,- Startguthaben und der IKEA Gutschein wurden direkt überwiesen bzw. zugesandt, noch bevor ich auch nur eine Transaktion mit meinem neuen Konto getätigt habe. Also nur zu empfehlen.",5,de,2.0,76.0,63.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Es waren gute Angebote dabei.,"Es waren gute Angebote dabei. Vielen Dank dafür. Ihnen und den Suchenden wünsche ich viel Glück bei der Suche von Wohnungen oder Immobilien. Weis",4,de,151.0,71.0,24.0 www.postbank.de,Bank,Sehr unfreundlicher Kundenservice,"Sehr unfreundlicher Kundenservice. Man kommt nicht zu Wort, man soll sich den Ablauf mitschreiben, so schnell wie gesprochen wird kann man nicht reagieren beziehungsweise sich was notieren, man bekommt nur gesagt das der Kunden Andrang so enorm hoch wäre das sie jetzt auflegen müsste um dem nächsten Kunden anzunehmen. Ich war 17,34 sec in der Warteschleife für gesagt zu bekommen sie müsste auflegen und im Internet Stände auch alles. Ich hätte nicht angerufen wenn ich mit den Informationen aus dem Internet weiter gekommen wäre !!!! Ich sollte zu einem anderen Zeitpunkt anrufen. Ich fühle mich sehr „verarscht“",1,de,204.0,91.0,97.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Bestes Angebot von allen am Markt…,"Bestes Angebot von allen am Markt befindlichen Ankäufern. Schnelle Abwicklung des Schriftverkehrs. Kundenservice freundlich und kompetent, leider hin und wieder schleppend im Antwortverhalten. Da meine Versicherung Formulare nicht zeitnah versandte, verzögerte sich die Auszahlung, was seitens des Ankäufers mit Zinsen vergütet wurde. Ja, die Abwicklung geht fix, allerdings sollte man bei Abgabe der zu verkaufenden Versicherungspolice 4 Wochen bis zur Auszahlung einplanen. Ich würde hier wieder verkaufen.",5,de,8.0,15.0,67.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Leider muss man einen Stern anticken,"Leider muss man einen Stern anticken - ansonsten würde ich keinen Stern vergeben . Käuferschutz existiert nicht - Mitarbeiter telefonisch zu erreichen ist mir mit viel Anstrengungen nicht gelungen! Rückantwort auf Emails , SMS , usw. gleich Null! Null Service - Geld zurück?? Hat das schon einmal bei jemandem geklappt ? Selbst bei betrügerischen Geschäften bekommt man sein Geld nicht wieder !! Was heißt denn da „Käuferschutz „?!?",1,de,232.0,89.0,68.0 n26.com,Bank,Schnelle und unbürokratische Hilfe bei…,"Schnelle und unbürokratische Hilfe bei meinem Problem. Super Support, Danke schön.",5,de,1315.0,71.0,11.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr gut alles super,Sehr gut alles super,5,de,38.0,11.0,4.0 ,,,"Online bestellt, Lieferung sollte innerhalb von 2-3 Tagen kommen, aber das war nicht der Fall. Eine E-Mail kam, dass wir NICHT zu finden waren, waren wir rund um die Uhr erreichbar. Der Lieferservice hat offenbar nicht geklingelt oder war überhaupt nicht gekommen. Ärgerlich, denn deshalb kam die Sendung erst nach dem Wochenende und wir konnten nur 3 Tage spät im Urlaub reisen.",3,,,, ,,,"Die Angaben zur Mehrwertsteuerrückerstattung nach einem wilden Unfall / wirtschaftlichen Totalschaden (mein Sohn) waren nicht anwendbar. Ein Antrag auf Zahlung der oben genannten Mehrwertsteuer, deren Betrag wesentlich niedriger war als der von uns und dem Autohaus berechnete, führte nach einem Anruf bei HUK zu einer völlig anderen Situation / Berechnungsgrundlage. Berechnet man den erstgenannten Mehrwertsteuerbetrag beim Neuwagenkauf, entsteht ein erheblicher Verlust. Hier müssen die Angaben klar sein, damit man verlässlich erwarten kann.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Mit dem telefonischen Kontakt…,"Mit dem telefonischen Kontakt vollkommen zufrieden. Online ist eine Katastrophe. Entweder man kommt nicht rein, der Chat funktioniert nicht oder man kann den Vertrag nicht bearbeiten. Traurig.",3,de,762.0,18.0,27.0 www.traderepublic.com,Bank,Super Anbieter zu guten Konditionen,Super Anbieter zu guten Konditionen. APP sehr übersichtlich.,5,de,304.0,25.0,8.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Nicht zu empfehlen,"Nicht zu empfehlen. Lange Wartezeiten auf Antworten. Keine Erreichbarkeit. Sofern erreichbar, falsche Auskünfte am Telefon. Insgesamt schlechter Service.",1,de,11.0,89.0,18.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Bin mehr als positiv überrascht,"Bin mehr als positiv überrascht, ist wirklich alles sehr detailliert erklärt kann ich nur empfehlen. 👍",5,de,41.0,7.0,16.0 www.fidor.de,Bank,Grundlose Dispokündigung und legen einfach auf,"Ohne ersichtlichen Grund wurde der Dispo gekündigt. Angeblich kann die Hotline nicht sagen weshalb und verwies mich, eine Email an info@ zu senden die bis heute unbeantwortet blieb. Bei telefonischer Nachfrage wird einfach aufgelegt. Die Dispokündigung ist eine Sache. Was aber nicht das erst Mal passiert ist und wirklich unverschämt, die Masche mitten im Gespräch mit der Hotline grundsätzlich aufzulegen, wenn die Fidorbank in Erklärungsnot gerät.",1,de,3.0,83.0,66.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde,seit vielen Jahren sind wir hier versichert und waren bisher immer zufrieden,5,de,514.0,46.0,12.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Am 17.10.2022 musste ich wegen einer…,"Am 17.10.2022 musste ich wegen einer Prellung am Fuß im Krankenhaus auf Teneriffa behandelt werden. 420€ gekostet. Bis heute, 10.01.2023, hat sich ERGO trotz mehrerer Anschreiben nicht bei mir gemeldet. ERGO hat noch nicht bezahlt Ich musste eine Rückerstattung von Quickassetrecovery. org Dank an diese Firma",1,de,6.0,7.0,46.0 www.traderepublic.com,Bank,Seriös,"Sehr übersichtlich, transparente Kosten, seriöser Service",5,de,193.0,25.0,6.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Alles gut gelaufen.,Alles war gut. Kann weiter Empfehlen.,4,de,225.0,3.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,597.0,5.0,10.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,"MEG (Machoman, Egoismus, Größenwahn?)","Sehr schade, dass Mehmet Göker scheinbar genauso weiter macht, wie er aufgehört hat. Er hat richtig stark angefangen und neben einem guten Geschäftssinn, sehr viel Erfolg gehabt. Bis ihn die Sache zu Kopf gestiegen ist und er in seinen Mitarbeitern und Kunden nur noch seelenlose Roboter und zu melkende Cashcows gesehen hat. Für mich steht MEG, für Machoman, Egoismus und Größenwahn. Schade, dass er den Scherbenhaufen den er hinterlassen hat nicht aufräumt und sein Talent nicht für ehrliche Arbeit nutzt. Stattdessen ködert er vom schnellen Reichtum angetriebene, verblendete Leute. bringt seine leeren Phrasen unters Volk und zieht nebenbei seinen Kunden und den Versicherten das Geld aus der Tasche. Das ganze Projekt und die Werbung sind leider einfach nur peinlich. Traurig, dass so viele darauf reinfallen und Herr Göker seine Fähigkeiten nicht in ethisch vertretbare und sinnvolle Dinge investiert.",1,de,2.0,85.0,138.0 ,,,Leider ist die Bearbeitung mancher Ereignisse nur am PC oder auf dem Handy möglich! Es ist leider auch sehr undurchsichtig was man wo erledigen kann bzw. muss.,2,,,, n26.com,Bank,bislang immer zufrieden gewesen aber…,"bislang immer zufrieden gewesen aber seit einigen Tagen keine Zahlungen mehr möglich aus unerklärlichen Gründen.. Support ist total unbrauchbar... Frage an N26: Hallo, warum kann ich keine Zahlungen machen bzw. warum ist meine Karte einfach ohne Grund gesperrt? Du · 12:16 Ich würde dir gerne helfen, aber dem N26 Kundenservice liegen dazu keine weiteren Informationen vor. Du wirst bald eine E-Mail bezüglich deines Kontos erhalten. Da ich dir nicht weiterhelfen kann an der Stelle, werde ich den Chat nun schließen. Vielen Dank für dein Verständnis. Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.",1,de,1342.0,71.0,92.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Kundenservice - was ist das?,"Trotz vorschriftsmäßiger Kündigung über das Check24-Portal wurde uns der nächste Jahresbeitrag der ERGO abgebucht und man ist nicht bereit, den Betrag zurückzuzahlen. Wir seien in der Beweislast, können aber auf unser Kundenkonto gar nicht mehr zugreifen, weil dieses ja im Zuge der Kündigung zum Jahresende gesperrt wurde. Tja, jetzt sind wir nutzlos 175 Euro ärmer und eine Erfahrung reicher: NIE wieder ERGO.",1,de,27.0,7.0,62.0 www.postbank.de,Bank,Bye Bye,Traurig keine Hilfe nach der Umstellung.Einer schiebt die Schuld zum anderen.Egal wir haben seit gestern ein neues Konto bei einer anderen Bank.Bye Bye Postbank,1,de,57.0,91.0,24.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Nach 20 Minuten in der Warteschleife…,"Nach 20 Minuten in der Warteschleife und weiteren 5 Minuten mit Freizeichen ohne Ansage kam anschließend die Ansage: Momentan sind all unsere Mitarbeiter im Gespräch, bitte versuchen es später noch einmal und beendet war das Gespräch. Unterirdischer Kundenservice, wenn Gespräche ins leere laufen...",1,de,43.0,87.0,43.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,529.0,25.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Probleme mit Versicherungswechsel,"Ich erhielt lange keine Bestätigung über den Versicherungswechsel. Mußte mehrmals telefonisch nachfragen. Bis heute ist die Versicherung nicht online aufgeführt. Positiv: Die Mitarbeiter der Hotline sind sehr freundlich",2,de,707.0,18.0,28.0 www.comdirect.de,Bank,Verarsche hoch drei. Nachdem meine vorherige Bank ihre…,"Nachdem meine vorherige Bank ihre Verbindungen mit dem online Anbieter beendet hatte musste ich mich nach einer neuen umsehen. So eine Verarsche habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt. Von Anfang Juni bis Ende August habe ich sämtliche male Dateien an diesen Verein geschickt und in der Zwischenzeit haben sich dadurch meine anderen Verträge verzögert und wurden sogar gekündigt. Ich habe Dank dieser Inkompetenz einen Schaden von mehreren Tausend Euro und nach diesen Monaten der Anmeldung noch nicht mal ein Statement von denen bekommen weswegen man mich dann als Kunde abgewiesen hat. Ich kann einem jeden nur den Rat geben alle Verträge bei diesen Laden zu beenden und zu einer Bank zu wechseln die mehr Kompetenz bietet. Finger weg von dieser Bank, jede andere ist um einiges besser.",1,de,53.0,89.0,129.0 ,,,"Ich denke, dass die unerkennbare Verbundenheit mit einem ABO im Plus-Angebot unerfreulich ist, wenn man nur einmal ein bestimmtes Angebot betrachten möchte. Der anhaltende ""Impuls"" verfehlt jede Ernsthaftigkeit. Alles ist für die Profitmaximierung konzipiert. Allerdings ist in den Angeboten unangenehm viel Werbung, die kein Suchender will. Unglaubliche Praktiken. Wie gut, dass es immer noch Konkurrenz gibt.",2,,,, ,,,"Vivid war manchmal gut und der konstante Preisanstieg konnte auch irgendwie schaden. Jedoch, dass sie versehentlich einen zweistelligen Betrag von mir abgezogen haben und ich auf ihre Rückzahlung für mehrere Wochen gewartet habe, kann ich nicht mehr verletzen. Obwohl die Unterstützung scheint mehr oder weniger schwierig zu sein, den Fehler aus der Welt zu machen, jedoch, aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Beweise des Fehlers, kam nicht, um den Betrag überhaupt zurück zu zahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank ändern und nicht mehr empfehlen Vivid und sogar meiner Familie helfen, zu einer anderen Bank zu wechseln.",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Von der ersten Kurzbewertung im…,"Von der ersten Kurzbewertung im Internet vergingen bis zur Kontaktaufnahme durch McMakler keine 2 Stunden. Es folgte schon nach einer Woche der 1. Termin zur Vertragsaufnahme und Objektbesichtigung. In der Folge kam es dann zur Kontaktaufnahme mit dem Makler, welcher den Kunden dann bis zum Notar begleitet. Bei uns war das Herr Malhi. Herr Malhi arbeitet höchst professionell und äußerst effektiv. Wir wurden über jeden Schritt informiert und Herr Malhi war ausnahmslos immer erreichbar. Nun wird man als Normalkunde eher selten im Leben einen Makler benötigen, doch wenn, dann wenden wir uns wieder an McMakler.",5,de,76.0,3.0,95.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nix zu meckern,Unkomplizierter Vertragsabschluss. Der Berater hat uns einfach das fertiggemacht was wir wollten ohne aus dem Beratungsgespräch eine Kaffeefahrt zu machen.,5,de,543.0,46.0,20.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",(End)Täuschend,"Habe im laufenden Vertragsjahr einen zusätzlichen Fahrer(begleitetes Fahren mit 17) hinzugefügt und musste rund 87% mehr Beitrag bezahlen. Alle Versuche einer anderen Einigung liefen ins leere, selbst bei einer vorübergehenden Stilllegung ist man an die Versicherung gebunden. Es würde nur einen Ummeldung des KFZ auf einen anderen Halter helfen den Vertrag vorzeitig zu beenden. Folglich beendete ich den Vertrag zum Jahresende, und übergab meiner Folgeversicherung den aktuellen Beitragsbescheid der HUK mit den Schadenfreiheitsklassen. Vor einigen Tagen erhielt ich dann eine Nachforderung seitens der neuen KFZ Versicherung da sich eine Abweichung der schadenfreie Kalenderjahre ergab. Nach Recherche kam heraus, das die HUK weniger schadenfreie Jahre meldet als in eigenen Beitragsbescheiden ausgewiesen. Danach hatte ich im Jahr 2012 einen beglichenen Kaskoschaden am Vorgängerfahrzeug und im Vertrag den Rabattschutz. Alle folgenden Beitragsbescheide trugen keinen Hinweis auf Sonderkonditionen. Eine solche Vorgehensweise (schwarze eigene Listen) ist wohl auch bei anderen Versicherungen gängige Praxis und muss meineserachtens öffentlich gemacht werden. Der Verbraucher hat in beiden geschilderten Fällen keine Wahl und muss bezahlen.",2,de,332.0,46.0,166.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr schnelle Bezahlung ohne viel…,Sehr schnelle Bezahlung ohne viel Aufwand. Nochmals ein Dankeschön von mir!!,5,de,31.0,22.0,11.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bin mit der HUK sehr zufrieden!,"Das ist nun der vierte Vertrag und ich bin wieder begeistert. Alles geht unkompliziert zu und die Berater am Telefon sind immer freundlich. Selbst bei einer Schadensregulierung lief alles Top! Dafür das der Preis auch noch im Vergleich oftmals günstiger ist, ist HUK-Coburg genau die Versicherung die ich Suche.",5,de,704.0,46.0,49.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",Zufrieden,"Es wurde alles sehr ausführlich und schnell gemacht, und auch professionell.",5,de,7.0,44.0,11.0 www.postbank.de,Bank,Kündigung Sparbuch - keine Auszahlung,"Ein Stern ist noch zuviel! Ich hatte mein Sparbuch mit sofortiger Wirkung gekündigt, doch das Geld wurde nicht auf mein Girokonto überwiesen. Unzählige E-Mails, Anrufe und Aufsuchen der Filiale vor Ort waren vergebens. Angeblich wegen IT-Umstellung sollte es zwei bis drei Wochen dauern. Nach 7 Wochen war das Geld dann endlich auf dem Girokonto. Hände weg von der Postbank! Kundenservice ist was anderes.",1,de,270.0,91.0,63.0 ,,,"An sich bin ich zufrieden. Leider kommen die Dividenden teilweise recht spät und die Sparpläne, welche zum 1. ausgeführt werden sollen, werden teilweise erst zum 3. oder 4. (kein Wochenende dazwischen) ausgeführt. Preis-Leistung ist dennoch unschlagbar und die Oberfläche schön und übersichtlich. Ich würde mir noch wünschen, ähnlich wie jetzt bei ETFs und Fonds, dass es für Aktien eine bessere Übersicht auf den ersten Blick gibt. Zum Beispiel, zahlt Dividende, wann wird Dividende gezahlt, welche Höhe hatten die letzte. Zahlungen, KGV, Informationen zu HV etc.etc. Vielleicht ist das ja bereits in Bearbeitung.",3,,,, ,,,"Ich hatte meine Versicherung für Januar abgeschlossen und per Telefon geklärt, wie die Registrierung korrekt abzuschließen. Es wurde nach der Registrierung bei mir gefragt, was ich nicht mit registriert beantwortet hatte, weil das Auto so weit bei meiner Mutter registriert war und es sollte so bleiben. Es war nur die Versicherung zu mir geändert werden. Ich bekam keinen Hinweis, dass etwas von mir an diesem Punkt benötigt wurde und sah, indem die Polizei den Vertrag wie abgeschlossen. 2 Monate später gab es keine Belastung von meinem Konto, so fragte ich nach. Nur dann erfuhr ich, dass mein Vertrag noch nicht abgeschlossen war. Ich hatte keine Versicherung für 2 Monate unwissentlich, was ich sehr ärgerlich finde.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,128.0,25.0,47.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Am Anfang war ich mir nicht sicher,"Am Anfang war ich mir nicht sicher, ob so ein Coaching was für mich gewesen wäre. Ich hatte Zweifel... Allerdings gleich nach der Anmeldung, wusste ich sofort, dass es doch der richtiger Weg war. Man wurde zuerst in den Mindset Videos eingeführt, dann ging es auch weiter mit dem Onlineshop Aufbau. Bis jetzt bin ich mit meinem Ergebnis sehr zufrieden. Falls irgendwelche Probleme auftauchen, hat man immer Support an der Seite, egal ob über Email oder Facebook Gruppe. Man wird auch regelmäßig angerufen und nach Fortschritt gefragt. Man merkt, dass die Kunden dem Baumdick Team wichtig sind. Kann ich nur weiterempfehlen : )",5,de,46.0,7.0,103.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Fehlende Hinweise,"Ich wurde nicht darauf hingewiesen, dass man die Ratenzahlung direkt zu beginn in der App ändern muss. Das mag im Kleingedruckten stehen, aber ich hatte im Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter mehrfach nach versteckten Kosten gefragt. Das zu erwähnen wäre angebracht gewesen. Ich hatte mir die App nicht sofort heruntergeladen und die Kreditkarte im nächsten Urlaub benutzt. Vielleicht wäre es sinnvoll, eine 100% Rückzahlung als Voreinstellung zu wählen. Die meisten Leute wollen die Kreditkarte schließlich kostenfrei nutzen und nicht zur Ratenzahlung.",1,de,83.0,22.0,80.0 ,,,"Wir haben zwei Konten. Inzwischen habe ich 2 Smartphones und ein Tablet auf dem Schreibtisch, um den Zugang zu gewährleisten etc. Dennoch wird der Zugang regelmäßig wieder blockiert, weil etwas nicht funktioniert. Wenn ich kein Konto verwenden würde, hätte ich keins mehr. Um tägliche Bankgeschäfte zu bewältigen, braucht man heute fast eine Waffenlizenz. Eine sehr schlechte Entwicklung.",2,,,, banxware.com,Alternative Finanzdienstleistungen,Ziemlich einfach,"Viel Kredit für unseren relativ neuen Onlineshop. Der prozess war sehr schlank und schnell. Wir wurden von Dkfp betreut, vielleicht haben die da auch ihren Teil dazu beigetragen dass alles so gut geklappt hat? Jedenfalls super Sache!",5,de,1.0,12.0,37.0 www.norisbank.de,Bank,nach 5 Jahren ohne Angabe von Gründen von der Norisbank gekündigt worden!!,"Mein Gehalts (""Top"") Girokonto, Tagesgeld Konto und meine Norisbankkreditkarte Mastercard 💳 wurden nach 5 Jahren ohne Angabe von Gründen von der Norisbank ausgehend gekündigt! Auf Nachfrage, verwies man auf das Recht zur ohne Angabe von Gründen. Unverständlich und intransparent. Da Haupt Konto als Gehaltskonto, nie überzogen, keine negative Schufa. 😡 Diese Bank kann ich nicht empfehlen ! ☝🏻",1,de,26.0,87.0,58.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Zahlungsmöglichkeit Klarna wurde vor…,Zahlungsmöglichkeit Klarna wurde vor der Bestellung angegeben. Bei Bestellbestätigung war dies nicht möglich. Schade,2,de,12.0,71.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,544.0,5.0,22.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,530.0,5.0,53.0 ,,,"Ich beziehe mich auf meine Bewertung vom 23.02.2019. Auf der Website der PSD Nürnberg steht, daß eine Beschwerde stets von einer anderen, unabhängigen Abteilung als derjenigen, über die man sich beschwert, bearbeitet wird. Das war bei mir nicht der Fall. Die Beschwerde wurde von der Vorgesetzten des jungen, dynamischen Bankers bearbeitet und beantwortet. Es war zu erkennen, daß sie ihm nicht wehtun wollte. Ich schreibe das erst heute, weil ich jetzt mit meiner Steuererklärung zu tun habe, in welcher die Sache von vor einem Jahr eine Rolle spielt. Andreas Hienzsch",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Der Telefonservice ist unfreundlich und…,"Der Telefonservice ist unfreundlich und legt einfach auf, obwohl ich das Anliegen sachlich geschildert habe. Beim nächsten Mal werde ich mit aalglatter Höflichkeit abgewimmelt und in die Warteschleife auf endlos zurückgeschickt. Man gewinnt den Eindruck, dass unter fadenscheinigen Argumenten versucht wird die Versicherungsleistung nicht zu erbringen.",1,de,101.0,78.0,46.0 www.dkb.de,Bank,"Bislang alles sehr gut, aber..","Bislang alles sehr gut! Was ich vermisse ist eine bessere Übersicht der App in Bezug auf den Depot-Überblick. Derzeit sieht man nur die 'best performing' Aktien. Es wäre gut, 2-3 andere Sortierungsmöglichkeiten zu haben (z.B. nach Region). Auch Stats für die Giro-Konto wäre gut. Da ist N26 und sogar die DB viel besser.",4,de,41.0,81.0,53.0 ,,,"Naaaja! Immer ist angeblich besonders viel los! Man erreicht niemanden unabhängig von Ort, Zeit, Grund,... Das nervt! Die Mitarbeiter sind zwar ggf kompetent, aber das nütz mir nichts in einem Notfall! Ich musste schnell Geld innerhalb des accounts umbuchen, konnte nicht in der Warteschleife warten sondern wurde imme r raus geschmissen und sollte eine eimail schreiben. Wtf?!",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Service Klasse,"Service Klasse. Qualität der Ware hat stark nachgelassen, deshalb nur drei Sterne",3,de,49.0,22.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Als ich eben zu einem Schadensfall,"Als ich eben zu einem Schadensfall, bei dem ich mich nicht in der Schuld sehe, mit einer Sekretärin gesprochen hatte, wurden mir Teile unserer Akte vorgelesen, in der anscheinend festgehalten wurde dass wir den Unfall so bestätigt haben. Dies ist so nie passiert, ich gehe davon aus, dass dies Teil einer Masche ist, damit der Kunde selbst für den Schaden aufkommen muss. Ich bin schockiert davon, dass eine große Versicherung so billige Maschen nötig hat.",1,de,318.0,46.0,75.0 ,,,"Positiv: Man muss sich um nichts kümmern. Negativ: Die Angaben zur erzielten Rendite sind für Laien undurchsichtig. Hier werden sehr hohe Zahlen angegeben, deren Bedeutung sich aber nicht mit dem normalen Sprachbedarf deckt. Mein Portfoliot zeigt beispielsweise eine Rendite von 24% (!!) an, obwohl ich selbst anhand der Kontodaten in Excel eine durchschnittliche Jahresrendite von nur 4% errechne. Wie kommt das? Regelmäßige Einzahlungen werden nicht berücksichtigt. Und das, obwohl ich monatlich viel Geld einzahle, welches dann natürlich den Kontostand erhöht. Toll, so kann man sich seine Performance auch schön rechnen. Ich hätte gerne eine Aussage darüber, wie viel Prozent Gewinn das Portfoliot monatlich/jährlich macht, und zwar unter Berücksichtigung der Einzahlung. Nur damit kann ich den Wert von OSKAR mit alternativen Anlagemöglichkeiten vergleichen. Das OSKAR keine 24% Gewinn abwirft ist natürlich klar und ich bin mit den 4% zu Krisenzeiten auch eigentlich zufrieden, zumal es vor Corona deutlich mehr war. Aber die Kommunikation ist doch recht mau.",3,,,, psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Feedback,"Die Abwicklung und die Konditionen zu meinem Forwarddarlehen waren sehr gut. Mit meiner Kundenbetreuerin bin ich sehr zufrieden. Mein Versuch, die Visa-Karte online anzumelden, um über das Internet zu bezahlen, machte deutliche Probleme. Mehrere Versuche den Vorgang abschließend erfolgreich zu beenden, schlugen fehl, weil der Server an dem Tag wohl nicht zur Verfügung stand. Hier wünsche ich mir eine aussagefähige Information auf der PSD-Seite, damit sich der Zeitverlust in Grenzen hält. Anmerkung: Der Servicedienst für die Visa-Karte (IT) war nur eingeschränkt freundlich. Ich erwarte als Kundin etwas Geduld - meine Internetkenntnisse (und damit auch das dazugehörige Vokabular) sind eher begrenzt. Die bei der Hotline gemeldeten Störungen (Tür in der Filiale AC wurde nicht geöffnet usw.) wurden umgehend bearbeitet. Insgesamt bin ich sehr gerne Kundin bei der PSD.",4,de,23.0,3.0,127.0 ,,,"Der Slogan sie zahlen nur wenn sie auch wirklich was von der Steuer zurückbekommen ist nicht richtig da Taxfix dich direkt nach dem abschließen der Steuer ab kassiert, an sich einfach gestaltet jedoch würde ich mir mehr Kunden Transparenz wünschen.",3,,,, www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Beteiligung funktionierte einfach und…,Beteiligung funktionierte einfach und schnell,5,de,24.0,88.0,5.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Absolut unfreundliche Mitarbeiterinnen…,"Absolut unfreundliche Mitarbeiterinnen am Telefon der Pfändungsabteilung... Nicht nur das man mindestens 20min in der Leitung hängt, nein, danach werden absolut unfreundlich die Fragen unangenehm sowie nicht mal vollständig beantwortet! Nun ist es öfters auch schon vorgekommen, das sogar einfach während dem Gespräch das Telefonat aufgelegt wird.... usw. Man ist einfach hilflos dieser untetirdischen Abteilung und derer frustrierten Mitarbeiter ausgeliefert! Absolut nicht zu Empfehlen diese deutsche Bank! Ich werde jetzt mein Konto wechseln mit der Hoffnung es wird besser!",1,de,17.0,86.0,79.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Ganz gut,"Nachdem alles geklärt wurde ging es recht schnell, nur die Antworten haben ein kleines bisschen gedauert anfangs",4,de,5.0,31.0,17.0 gev-versicherung.de,"Versicherungsgesellschaft, Haftpflichtversicherung","Telefonisch schlecht erreichbar, keine Reaktion auf Mail","Ich habe mehrfach versucht, die GEV in einer Vertragsangelegenheit telefonisch zu erreichen. Nachdem ich stets in der Warteschleife hängen blieb, habe ich es per Mail versucht. Nun sind schon wieder 12 Tage vergangen und ich habe noch immer keine Antwort erhalten. Ich hoffe, nie einen Schadensfall zu haben.",3,de,1.0,46.0,48.0 ,,,Telefonisch Kontakt aufzunehmen ist unmöglich. Warteschleifen von angeblich 10 Minuten sind illusorisch. E-mail Fragen zu Problemen sind bis heute noch nicht beantwortet(angeblich wegen Corona). Die erste Aktion konnte erst nach 2 Wochen getätigt werden. Ohne Probleme.,3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Super App,Super App. Immer aktuelle Amgebote zu finden.,4,de,96.0,71.0,7.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Macht einiges leichter,"Macht einiges leichter, einige automatische Dienste (Gehaltsnachweis, Schufa-Auskunft, …) sind aber ziemlich verbugt.",4,de,80.0,71.0,13.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Datenklau / Datenschutz????,"Nachdem unsere Kinder jetzt alle ausgezogen sind, sind meine Frau und ich auf die Idee gekommen vielleicht mal nach einer kleineren Wohnung zu suchen. Das haben wir jetzt abgeblasen und bleiben in unserer großen Wohnung. Jeder zweite Inserent auf ImmoScout scheint entweder von Datenschutz nocht nie etwas gehört zu haben oder (und das ist leider meine Befürchtung) sucht gezielt nach sehr persönlichen Daten von fremden Personen. Vor einem Besichtigungstermin werden da Gehaltsunterlagen, Schufa usw. gefordert. Wozu? Ich weiß ja nicht mal ob die Wohnung die da inseriert ist, wirklich vorhanden ist. Und sollte es sie geben, ob sie mir gefällt. Ich hatte da eine nette Diskussion per Email mit einem vermeintlichen Vermieter, der schon fast gepokert hat, welche Unterlagen ich denn bereit wäre ihm zukommen zu lassen, wenn nicht das komplette Paket. Er würde mich ja nicht kennen usw. Ja, ich kenne ihn ja auch nicht und bezweifele auch das es die inserierte Wohnung überhaupt gibt. Sind beide Seiten an einem Vertragsabschluss interessiert ist das natürlich einen andere Sache und im Vertrag wird dann auch der Datenschutz geregelt sein. Ich kann ImmoScout nur empfehlen solche Praktiken auf der Seite strickt zu unterbinden. Alternativ könnte ImmoScout eine vertrauenswürdige Funktion nach der Datenschutzrichtlinie einführen, bei der Suchende ihre Bonität prüfen lassen ohne das Vermieter hier an die Daten kommen. Gleiches sollte dann auch für die Vermieter gelten, die sich hier legitimieren sollten. Dann entfällt dieser Datenklau, allerdings wird es dann sicher auch weniger Anzeigen geben. Die Seite selber ist sonst hervorragend, aber alles was zumindest den Anschein hat, Kriminellen die Türen zu öffnen, sollte strickt unterbunden werden.",2,de,24.0,71.0,265.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Kontoeröffnung dauert immer noch an,"Update vom 07.04.2022: Ich habe endlich meine lang ersehnte Reaktion von Fyrst erhalten. Leider nicht die, mit der ich gerechnet hätte. Fyrst hat mir geschrieben, dass bei der Kontoeröffnung denen aufgefallen ist, dass ich in der Antragsstrecke mein Bindestrich vergessen habe und dies von meinem Ausweisdokument abweicht. Statt es zu Ändern, wurde ich gebeten, die Antragsstrecke erneut durch zu laufen und anschließend bescheid zu geben. Also wenn das ganze jetzt wieder so lange dauert, muss ich das ganze so langsam mal in Frage stellen... ich hoffe, dass die Reaktion schneller folgt als die alte. Daher ein Punkt Abzug! __________________ Ich versuche das ganze jetzt objektiv zu betrachten. Ich bin seit dem 21.03. bei der Kontoeröffnung stehen geblieben. Nachdem ich nach Erfahrungen gegoogelt habe, bin ich leider auf ähnliche Erfahrungen gestoßen. In vielen Antworten stand die Aussage, man solle sich auf die Mail Adresse wenden mit dem Betreff „ TP—Anliegen KTO dringend“. Die Antwort, meiner Meinung nach, voll automatisiert. Die Antwort war folgende: „ Wir erhalten zurzeit zahlreiche Kontoeröffnungsanträge, die wir stets gewissenhaft überprüfen müssen. Aufgrund der Vielzahl an Anträge benötigen wir aktuell länger als geplant. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Wir werden uns so schnell wie möglich per Mail melden.“ Für mein Geschmack dauert das ganze lange. Ich habe viel recherchiert und habe mich bewusst für FYRST entschieden. Ich hoffe einfach, dass die Kontoeröffnung jetzt im laufe der Woche erfolgt. Aus diesem Grund ziehe ich ein Stern ab. Da ich ansonsten bisher alles weitere nicht bewerten kann. Ich hoffe auch, dass weitere Vorgänge nicht so lange dauern.",3,de,19.0,87.0,258.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Zufrieden,Kurze Bearbeitungszeiten. Kulanzfähig.,4,de,656.0,46.0,3.0 ,,,"Wenn etwas 5 Sterne verdient, dann das Marketing-Konzept von held.de. Bei mir hat es sich auch eingefangen, für mein Ebike. Der Trick mit dem Werbecode funktioniert großartig, wie man hier beobachten kann. Leider trennt der Schadensfall die Spreu vom Weizen. Da die meisten Versicherer keinen Spaß verstehen. Und schauen Sie, auch die Versicherung hinter held.de hat sich natürlich nach einem Schadensfall ein Kündigungsrecht vorbehalten. So könnte es sein, dass, wenn eine vertrauende Seele alle versicherten teuren Verschleißreparaturen ein Rücktritt im Haus flattert. Was tragisch wäre, denn dann kann man natürlich mit einem gebrauchten Fahrrad nicht mehr zu einer anderen Versicherung wechseln und man dann mit einem wirklich teuren Diebstahl dort dumm ist. Versicherungen können zählen, daher auch bei held.de grundsätzlich vorsichtig sein, auch wenn sie so freundlich rüberkommen... also nur 3 Sterne zuerst. Und trara, hier mein Code: nein, ich sage es nicht ;-)",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Die Mitarbeiter sind alle sehr…,"Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, hilfsbereit und sehr schnell. Ich kann mich nicht beklagen. Sie haben mir in den letzten Wochen viel geholfen.",5,de,462.0,18.0,24.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Es ging super schnell und auch die…,Es ging super schnell und auch die Abwicklung war sehr gut.,5,de,9.0,3.0,11.0 ,,,"Ja, eigentlich mag ich auch meine Norisbank. Leider habe ich bereits 2 Briefe geschrieben und dann einen E-May. Eine Antwort kam nicht. Ich wollte mein Konto auf das TopGiro Konto ändern. Hätte gerne gewusst, ob ich meinen Kto.No. nach der Konvertierung behalten habe. Und wenn ich das richtig verstanden habe, kann die Konvertierung als Lagerkunde online erfolgen??",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Guten Tag,"Guten Tag, wünschenswert währe auch eine telefonische Kontaktmöglichkeit. Nicht nur im Schadensfall. Mit freundlichen Grüßen Martin Wolowski",4,de,391.0,31.0,17.0 oskar.de,Investmentservice,Unkomplizierter geht es nicht!,"Die Eröffnung des Kontos war unkompliziert und ich finde es überragend, dass es eine Möglichkeit gibt, nach seinen persönlichen Risikoverhältnissen in Geldanlagen zu investieren, ohne selbst immer nach dem Rechten sehen zu müssen. Vielen Dank dafür!",5,de,43.0,15.0,36.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Bitcoins Übertrag schlägt fehl,"Ich möchte meine Bitcoins übertragen, jedoch bekomme ich ständig den Fehler wie alle anderen, dass mein Passwort falsch eingegeben wurde... Ich habe schon versucht die App neu zu installieren, leider erfolglos. Bitte beheben Sie den Fehler! Ticketnr.: 743342 EDIT: Ich hatte am nächsten Tag vom Support eine Nachricht bekommen. Das Wallet Passwort ist ein anderes als das Passwort der App. Mit dem Wallet Passwort hat der Übertrag funktioniert!",4,de,3.0,76.0,68.0 ,,,"Natürlich gibt es dort viele Anfragen und wenig Wohnraum, aber wenn Sie eine Wohnung benötigen, ist es nicht gerade cool, wenn Sie nie eine Einladung zu einem Angebot erhalten",3,,,, psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Vor Eröffnung meines Kontos hatte ich…,"Vor Eröffnung meines Kontos hatte ich das Callcenter angerufen. Der MA hat zwar meine Frage (teilweise) beantwortet, allerdings fehlte es mir an Engagement, denn wirklich sicher was ich brauchte fühlte ich mich nicht. Ich wurde lediglich auf das Online-Formular verwiesen. Die Online-Beauftragung war gut, aber hier fehlte mir am Ende eine Info was jetzt weiter passieren wird, weder Online am Ende noch im Nachgang als Email.",4,de,1.0,3.0,66.0 ,,,"Es gibt mit einer Auswahl von Bargeld-Einzahlung zu wenig, in das Verhalten auf die Übertragung",3,,,, n26.com,Bank,Funktioniert alles so wie es soll,Funktioniert alles so wie es soll! Spaces echt praktisch. Und das einem gezeigt wird was und wieviel man in welcher Kategorie ausgegeben hat. Toll!,5,de,451.0,71.0,24.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Aus meiner Sicht empfehlenswert!,"Ich bin seit über 15 Jahren bei CosmosDirekt versichert mit mehreren Verträgen und hatte bisher nie Probleme. Ich hatte letztes Jahr einen selbstverschuldeten Autounfall und der Schaden wurde unkompliziert und zügig reguliert, wie ich es von einer Versicherung erwarte. Sehr hilfreich war auch, dass ich den Unfall, der Freitags Abends passierte, direkt melden konnte, denn dort erreicht man 24h jemanden, auch am Wochenende. Ich kann CosmosDirekt nur empfehlen.",5,de,110.0,36.0,68.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,KFZ-Versicherung Vollkasko - Kündigung durch Versicherer nach Schaden,"Die Allianz Deutschland hat Gesetzes- und rechts konform nach einem KFZ Schaden (Steinschlag, leider mit notwendigem Frontscheibentausch) unsere Vollkasko nebst Haftpflicht Police gekündigt. Dazu muss erwähnt werden, dass ich am Anfang diesen Jahres einen Verkehrsunfall als Schuldiger verursacht habe - der allerdings, und wohlgemerkt, durch die Versicherung meines Arbeitgebers übernommen wurde, da es sich um eine Dienstfahrt handelte. Weiterhin angemerkt sei, dass der Unfall Anfang des Jahres mein erster Unfall in 18 Jahren Autofahren war und ich davon 10 Jahre Mitglied bei der Allianz gewesen bin. Auch ist ein Steinschlag ist wohl kaum als ""Unfall"" zu bewerten. Auch der Allianz sollte klar sein, dass so etwas im Straßenverkehr nun einmal vorkommt. Auch wichtig: Versicherungsprämien wurden IMMER pünktlich und in voller Höhe bezahlt. Positiv angemerkt sei aber, dass der Frontscheibentausch, der zur Kündigung führte, Problemlos durch die Allianz Deutschland abgewickelt wurde. Dennoch kann ich zu allermindest die Allianz KFZ-Versicherung nicht empfehlen, da eine Kündigung durch einen Versicherer einer Brandmarkung gleich kommt - was man als unangemessen bzw. unverhältnismäßig beurteilen kann.",2,de,176.0,36.0,169.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Die Ausführung der Plissees gefällt,"Die Ausführung der Plissees gefällt. Sowohl vom Material, als auch der Ausführung sind diese selbst mit einem günstigen unifarbenen Stoff echt nett. Das Seilzugsystem dürfte ein wenig straffer sein, sowohl bei den kleinen als auch großen Fenstern. Natürlich erschwert das die Montage und hat ggf. noch weitere Konsequenzen die ich jetzt nicht kenne. Bei den Kunststoffhaltern die am Rahmen angeschraubt werden habe ich schon schönere gesehen. Diese sind einfach funktionell, aber kein optisches Highlight. Bei den 12 € Aufpreis für die Alu-Griffe bin ich mir nicht sicher ob das gerechtfertigt ist. Vom Materialwert auf keinen Fall und auch diese sind optisch naja.Da hatte ich mir mehr versprochen. Die Kunststoffgriffe sind da fast ansprechender. Trotzdem insgesamt ein schönes Produkt. Preis/Leistung stimmt.",4,de,223.0,7.0,120.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Warum muss ich wenn ich von der HUK …,Warum muss ich wenn ich von der HUK Coburg zur HUK24 wechsle alles neu eingeben??,3,de,427.0,31.0,15.0 ,,,"Vereinbarungen auf dem Telefon werden nicht eingehalten. Anwendungen, die per Telefon gemacht wurden, sind nicht zu finden. Sie sind jedes Mal mit der Abteilung mit dem Ergebnis verbunden, dass nach ca. 25-30 Minuten werden Sie aus der Leitung geworfen die ganze etwa 7 mal. Am Tag, an dem die Autoversicherung sollte meine Anwendung zu starten wurde noch nicht nach 4 Wochen verarbeitet.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Bis jetzt ist alles gut gelaufen hab…,Bis jetzt ist alles gut gelaufen hab aber noch nicht ein bescheid vom finanzamt bekommen mal sehen,4,de,265.0,5.0,17.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Ich bin seit viele Jahren Kunde bei der…,"Ich bin seit viele Jahren Kunde bei der TargoBank und habe jetzt im online Banking mitgeteilt bekommen, dass die AGB´s geändert wurden. Ich sollte meine Zustimmung erteilen, ansonsten wurde nachfolgendes ohne Not ANGEDROHT: Erteilen Sie uns Ihre Zustimmung nicht, gelten die entsprechenden Änderungen nicht für Sie. Wir werden zukünftig jedoch nur noch ein einheitliches Bedingungswerk anbieten. Unterschiedliche Bedingungen und Preise für dieselben Produkte verursachen einen hohen Aufwand und bedeuten eine Ungleichbehandlung unserer Kundinnen und Kunden. Stimmen Sie unserem Änderungsangebot nicht zu, behalten wir uns vor, die Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu überdenken. Details dazu sind im Punkt 19 unserer Allgemeinen Geschäfts-bedingungen geregelt.............. Nur so am Rande - die AGB´s umfassen 92 Seiten. Jeder vernünftige Geschäftspartner weist seinen Kunden gezielt auf Änderungen hin (z.B. Kreditkarten Änderung, Sollzinsen Änderung usw.), das hat diese Bank aber nicht nötig. Im Gegenteil, die Kunden werden zunächst einmal massiv bedroht. Liebe TargoBank - so nicht, von mir erhaltet ihr für gar nichts mehr eine Zustimmung. Nur kostenloses Konto ist nicht ausreichend, Kundenfreundlichkeit zählt! Heute habe ich die übliche Antwort von der TargoBank bekommen - nachzulesen unter meiner Bewertung. Es ist unverschämt, wie der Kunde hier veräppelt wird. Was nützen denn meine Kontaktdaten? Will man nur für mich andere Statuten bei der AGB-Zustimmungsbedrohung schaffen? Nein liebe TargoBank - ihr habt ein großes Problem in der Kommunikation mit Euren Kunden. Denkt doch einfach einmal nach, bevor Ihr die Kunden an andere Banken verliert und kommt endlich von dem hohen Banker-Ross ´runter. Ihr seit nichts ohne die Kunden und später arbeitslos obendrein. Der Kunde ist Euer Arbeitgeber!!!! Ich habe jetzt eine Rückmeldung erhalten - die geänderte AGB wurde explizit in roter Schrift zur Erklärung an mich versandt. DANKE dafür! Aber: Der Umgang mit den Kunden ist dennoch schlecht - man bedroht seine Auftraggeber nicht.",3,de,9.0,85.0,294.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Schnell und unkompliziert,Jederzeit gerne wieder.... nur zu Empfehlen.,5,de,82.0,81.0,6.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Mietwagen während Unfallrepapratur,"Am 12.05. hatte ich einen Verkehrsunfall, die Allianz vertritt den Unfallgegner der aufgrund einer Vorfahrtsmitachtung der Verursacher ist. Ich habe den Schaden umgehend der Allianz gemeldet um, auch für mich, eine schnelle Regulierung herbeizuführen. Da mein Fahrzeug nicht mehr fahrbereit war wurde mir ""für die Dauer der Reparatur"" ein Ersatzwagen gestellt, so die Aussage der Allianz. Mein Fahrzeug wurde in die Werkstatt verbracht und geprüft, so hat man mir am 14.05. mitgeteilt das in meinem Fall ratsam ist einen Gutachter einzubestellen. Gesagt, getan. Der Gutachter hat am 15.05. den Wagen begutachtet und da ich das Gutachten (Reparaturkosten ca. 7200 €, Restwert des Fahrzeugs 13500€) am 20.05. vorliegen hatte, gehe ich davon aus das auch die Allianz nicht später informiert wurde. Also wieder ein Anruf bei der Allianz mit der Frage wann wir mit der Kostenübernahme rechnen können, da die Werkstatt ohne diese nicht mit der Reparatur anfangen kann. Als Antwort wurde mir hier versicher das es max. 2h dauert. Am 22.05. habe ich erneut bei der Allianz angerufen und um eine Info gebeten wie der Stand der Dinge ist. LT. Allianz ist das Gutachten rechtzeitig angekommen und wird gerade geprüft. Um hier wieder auf nummer sicher zu gehen habe ich wieder angesprochen das die Werkstatt erst mit der Reparatur beginnen kann wenn die Kostenübernahme vorliegt. Zwischenzeitlich hat sich die Leihwagenfirma gemeldet um einen Abholtermin für den Mietwagen zu vereinbaren. Also wieder ein Anruf bei der Allianz mit der Zusage das mir der Mietwagen für die Dauer der Reparatur erhalten bleibt. Da weder die Werkstatt noch ich von der Allianz gehört haben, habe ich am 25.05. erneut bei der Allianz angerufen. Diesmal war das Gutachten in der Prüfung, man beeile sich aber um eine möglichst schnelle Reparatur zu ermöglichen. Der Mitwagen bleibt mir natürlich bis zum Abschluss der Reparaturarbeiten erhalten. Am 26.05. bekam ich nach erneutem Anruf bei der Allianz die Auskunft das die Kostenübernahme bewilligt ist und man diese umgehend an die Werkstatt schickt, am 27.05. ist die Kostenübernahme bei der Werkstatt eingegangen. Das war aber auch der Tag an dem die Mietwagenfirma mich gebeten hat den Mietwagen abzugeben. Also ein erneuter Anruf bei der Allianz, da ist dann leider die Freundlichkeit der Dame am telefon deutlich von den vorangegangenen Telefonaten abgewichen und man teilte mir mit das es sich ja um einen Wirtschaftlichen Totalschaden handelt und ich ja schon die Reparaturkosten vorstrecken könne, somit sei der Allianz wertvolle Zeit verloren gegangen um zu regulieren, man kann mir aber maximal den Mietwagen bis zum 29.05. zusichern. Beim Anruf in der Werkstatt wurde mir gesagt das man den im Gutachten veranschlagten Zeitraum einhalten kann und das Fahrzeug bis spät. 03.06. fertig ist. Also rufe ich erneut bei der Allianz an, der Kollege hat sich mein Anliegen angehört und auch Verständnis gezeigt, ausserdem war er diesmal der Meinung das mir der Leihwagen tatsächlich bis zu Abschluss der Reparaturen zusteht, da dies aber durch die vorangegangen Kollegin abgelehnt wurde müsse er das mit seinem Vorgesetzten besprechen und er meldet sich. Er entschuldigte sich außerdem für das Auftreten seiner Kollegin und bat angesichts der aktuellen Corona-Situation um Verständnis, da ja alle etwas gereizter sind. Am 28.05. bekomme ich den Anruf vom Kollegen das der Vorgesetzte die Verlängerung des Wagens ablehnt, da das Gutachten zu spät angefordert wurde. Ja was denn nun? Leider war es mir nicht möglich die 7200€ Reparaturkosten vorzuschießen, wurde aber auch zu keinem Zeitpunkt darauf hingewiesen das ich es so tun solle. Ich verstehe auch nicht wie die Kollegin hier den Wirtschaftlichen Totalschaden errechnet hat, die Werkstatt kann dies übrigens auch nicht nachvollziehen. Zwischen Unfall und Beauftragung des Gutachtens liegt ein Werktag, wie schnell sollte ich denn noch handeln? Die Kosten für die differenz muss ich wohl der Verursacherin berechnen .!?",1,de,180.0,36.0,620.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Amazing .Sie sind die best bank .vilen…,Amazing .Sie sind die best bank .vilen Dank.,5,de,672.0,4.0,8.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Bin total unzufrieden,Bin total unzufrieden. Habe meine Widerspruchfrist verpasst. Komme nicht aus dem Vertrag raus.,1,de,111.0,71.0,13.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Bester und freundlichster Kundenservice :),Der Kundenservice war sehr freundlich und kompetent. Vielen lieben Dank für den schnellen Support!,5,de,49.0,22.0,14.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr schöne Sammlermünzen,"Sehr schöne Sammlermünzen in sehr großer Auswahl in hervorragender Qualität! Der Service ist kompetent, freundlich und kundenorientiert! Zuletzt eine schnelle Lieferung in persönlich verpackten Sendungen auf die man sich freuen kann. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der MDM und man ist hier gut aufgehoben!",5,de,250.0,22.0,45.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Danke für Ultra schnelle Abwicklung,"Danke für Ultra schnelle Abwicklung , schön nach zweitem Kontakt war Sache erledigt.Super nette Kontakt! Danke",5,de,218.0,36.0,16.0 ,,,Ging leider nicht so schnell aber hat alles super geklappt.,3,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,"Überlange Bearbeitungszeit, Telefonverbindung mangelhaft","Bisher war ich mit der Debeka immer sehr zufrieden. Allerdings hat sich das völlig gewandelt. Die Bearbeitungszeit von Leistungsanträgen hat sich dramatisch verlängert. Zum Beispiel ist mein Antrag vom 09.08.2022 bis heute (16.09.2022) noch nicht bearbeitet. Mittlerweile ist das Landesamt mit der Bearbeitung von Anträgen schneller. Telefonisch ist die Debeka fast nicht zu erreichen. Ich frage mich, woher diese Verschlechterungen kommen. Ich hoffe auf baldige Besserung!!!!",1,de,24.0,46.0,66.0 santevet.de,Haustierversicherung,Vorgestern Rechnung eingereicht,"Vorgestern Rechnung eingereicht, gestern die Abrechnung erhalten, heute war das Geld auf dem Konto und es wurde alles bezahlt! Ich bin sehr zufrieden!",5,de,5.0,3.0,23.0 ,,,"füttern zurück war hilfreich, aber für detailliertere Informationen ist es besser, es bei einem Telefonanruf zu erklären",3,,,, www.comdirect.de,Bank,Bin zufrieden und habe keine großen Beanstandungen,"Ich war mit der Comdirect Bank bis jetzt sehr zufrieden und bin über die negativen Bewertungen ziemlich schockiert. Nun ja das nun Gebühren anfallen sollen ist auch mir nicht entgangen, doch wenn sich diese im Rahmen halten, bleibt mir nichts anderes übrig als diese zu akzeptieren. Sonst war bei meinen Bankgeschäften aber alles sehr gut.",5,de,41.0,89.0,55.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,1 Stern ist noch zuviel,"Die Werbung verspricht viel, doch das Ergebnis ist erschreckend. So werden mir z.B. für 70000 Euro, satte 9.99 % Zinsen angeboten. Meine Bank (Targobank) nimmt gerade mal 2,45. Lächerlich dieser Dienst. Und ich wünsche lediglich einen Vergleich. Stattdessen mus ich meine kompletten Daten angeben. Was soll das??? Fazit. Lasst euch nicht veräppeln.",1,de,87.0,36.0,52.0 www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Gutes Konzept jedoch fraglich ob was zustande kommt....,Ich finde dass die Seite eine super Idee ist und hoffe dass mir hier auch geholfen werden kann aber ich denke das das Ergebnisse nicht gerade gut auffallen wird.,3,de,1.0,90.0,29.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Reparaturservice,"wir sind sehr unzufrieden. Seit mehr als einer Woche ist unser Abfluss verstopft. Wir können nicht duschen. Egal welchen Wasserhahn wir betätigen es kommt Plöre in der Badewanne hoch. Wir werden seit einer Woche hingehalten. Seit einer Woche bekommen wir nur leere Versprechungen dass definitiv noch am selben Tag der Notfall Dienst kommt. Ich bin sehr enttäuscht! Man wird nur hingehalten und es tut sich nichts",1,de,46.0,88.0,66.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,493.0,5.0,5.0 ,,,"vhv Kfzversicherung nur noch, vorübergehend. Angeforderte Unterlagen, e-Mails etc, verschwinden auf wundersame Weise auf dem Server, Kundendaten wie Adressen werden falsch hinterlegt bzw. eingepflegt, e-Mailnutzung oder Telefonanrufe werden nicht getätigt sodaß Post nicht zugestellt werden kann, der Kunde erfährt dann erst wenn alles zu spät ist von dieser Schluderei, und wird dann im Stich gelassen, und von den eigenen Fehlern nimmt sich die Versicherungsgesellschaft nichts an. Also Kundenservice = 0",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Zuverlässigkeit (v.a. im Ausland und in ""Notsituationen"")","Ich habe erste eine einzige Erfahrung, nämlich bei der Abhebung von 500,- EUR Bargeld auf der Insel Mallorca. Die dortige Bank hat mir 3,- EUR Gebühren berechnet. Die Abhebung war ansonsten problemlos... mfG., C. Döring",3,de,84.0,4.0,35.0 tfbank.de,Bank,Kann ich nur empfehlen,"Schneller und unkomplizierter Ablauf, freundliche Mitarbeiter an der Hotline.",5,de,79.0,31.0,9.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Das Vivid Konto wurde gesperrt,"Das Vivid Konto wurde gepfändet und gesperrt. Warum und wieso entzieht sich auch meiner Kenntnis, angeblich soll Geldwäsche ein Thema sein, wo ich selber aber noch kein Schreiben o.ä. bekommen habe. Ebenso ist der Kundensupport einfach nur Katastrophe! Es kommen nichts als fertige Textvorlagen die von einer automatischen Email kommen. Auf einen richtigen Support wartet man vergebens. Selbst die Solaris Bank selber kann keine Auskunft über irgendetwas geben, man soll sich Ja über die Partner erkundigen, selbst wenn die Sperrung von denen kommt. Bisher kam rein gar nichts Seitens der Solaris Bank. Kein Statement, gar nichts. Ebenso werden manuelle Überweisungsträger nicht bearbeitet, das Ganze zieht sich schon seit 1 Monat. Polizei und Anwalt werden nun dazu geholt. Ich rate meinen Mitleser davon ab, viel Geld auf dem Konto zulassen.",1,de,400.0,46.0,129.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Habe mit meiner Allianz Agentur…,Habe mit meiner Allianz Agentur Koppelkamm nur gute Erfahrungen gemacht. Immer höflich und hilfsbereit bei allen Angelegenheiten!,5,de,90.0,36.0,17.0 www.fidor.de,Bank,man meldet sich aber,"man meldet sich aber 1. geht man nicht auf ihre Fragen ein 2. komme ich mir persönlich vor als würde ich mit einem Auserirdischen reden ...der versteht wohl auch nicht was ich meine Marius Krumm",2,de,84.0,83.0,35.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Online Portal funktioniert nicht.,"Erhalt der Karte und der PIN erfolgten trotz der Weihnachtsfeiertage zeitnah. Die Registrierung beim Onlineportal war da schon schwieriger. Zwar erlangte ich den Zugang zum Portal (wenn auch nur über das Internet) doch kann ich dort seit Tagen keine Daten einsehen oder überprüfen. Die Servicehotline hat für mich unzumutbare Wartezeiten (mehr als 10 Min.) Auch konnte die Karte bisher weder bei PayPal noch bei MasterCard-Secure erfolgreich angemeldet werden. Ich kann die Karte also nur zur Bargeld Verfügung genutzt werden.",2,de,163.0,4.0,79.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Die Allianz Versicherung,"Die Allianz Versicherung, hat sich im Jahre derzeit sehr verschlechtert, akzeptiert keine Elementarversicherung, aus DDR Zeiten, und lässt es auf gerichtliche Entscheidungen, drauf ankommen. Leider zum negativen entwickelt Fingerweg andere Versicherungen sind besser.",1,de,52.0,36.0,33.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Tolle Unterstützung,Bin erst seit kurzem dabei aber was ich bis jetzt beurteilen kann ist eine tolle Unterstützung & ein strukturierter Aufbau der Inhalte. Bin gespannt auf die nächsten Wochen.,5,de,15.0,7.0,28.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, ,,,"Bisher war ich sehr zufrieden. Allerdings gab es Probleme für den Sterklärg. 2017 im Getriebe, das war wirklich ärgerlich. Daher von mir nur 3 Sterne.... dabei bleiben und hoffen, dass alles andere problemlos funktioniert.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,"App funktioniert nicht zuverlässig, Bonuszahlungen nur nach Erinnerung verspätet","App funktioniert nicht zuverlässig. Fahrtbewertungen zT unsinnig, insbesondere Brems- und Kurvenverhalten. Teilweise werden Strecken angezeigt, die gar nicht befahren wurden, zB neben BAB verlaufende Ortsstrasse mit Begrenzung auf 50 Km/h. Störungsmeldungen zeigen unsinnige Begründungen an, wie zB angeblich fehlendes oder schwaches Netz. Die Einrichtung bei 2 berechtigten Fahrern gestaltet sich schwierig. Die Auszahlung des Bonus erfolgt oft erst nach Erinnerung und verspätet. Gut gemeint, aber in Teilbereichen schlecht gemacht! Es gibt noch sehr viel zu verbessern.",3,de,21.0,36.0,76.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,sehr Empfehlenswert,schnell und einfach sehr Empfehlenswert,4,de,100.0,2.0,5.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Direkter Kontakt nach Zusendung eines…,"Direkter Kontakt nach Zusendung eines Angebots zur Verlängerung einer RLV. Leider sind die angekündigten Tarife nicht so günstig wie es zunächst den Anschein hat. Ich habe die alte RLV deshalb nicht gekündigt sondern beibehalten. Hoffe allerdings nicht das sie zum tragen kommt.",4,de,36.0,36.0,42.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr kompetent,"Sehr kompetent, entgegenkommend , Übers haubar",5,de,61.0,3.0,6.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Super schnell,"Super schnell, nette Mitarbeiter und immer einen Besuch wert. Gleiches gilt auch für Telefonbanking.",5,de,11.0,3.0,14.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bin bis jetzt zufrieden,"Bin bis jetzt zufrieden, werde weiterhin bestellen, nur bei Lieferung des Produktes sollte darauf geachtet werden, wenn man eine Kollektion bestellt, das nicht jedesmal eine Aufbewahrungsmappe mit übersandt wird ( bei 10 Bestellungen, macht das 10 Mappen). Eine Überarbeitung/Änderungen wären hier angebracht.",3,de,126.0,22.0,42.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Ich kann die positiven Bewertungen…,"Ich kann die positiven Bewertungen nicht verstehen. Leider werden meine Wünsche gänzlich ignoriert und verweigert. Wir reden von einer Versicherten Karte ohne Foto. Bei der Knappscchaft hatte ich eine ohne Probleme. Begründung: Ich bin gegen die Karte und der Gesetztgeber gibt mir die Möglichkeit, nach dem Bundesdatenschutzgesetzt eine Weitergabe meiner Daten, gänzlich wie auch teilweitergabe zu untersagen. Ich untersage die Weitergabe meines Fotos an dritte. Die Gültigkeit der Versicherten Karte ist in Verbindung mit dem Personalausweiss gesichert. Dort ist ein Foto vorhanden. Das hat die letzten Jakre super geklappt. Diesen Affentanz kann und will ich nicht verstehn.",1,de,56.0,11.0,97.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Webseite übersichtlich und…,Webseite übersichtlich und kundenfreundlich. Top.,5,de,463.0,46.0,5.0 ,,,"Wir hatten eine Kreditgarantie von der RuV als Vermieter angenommen. Wie sich herausstellte, fielen wir für Mietnomaden, die nicht für Monate bezahlten. Nach unserer Anfrage an die RuV wurde uns zunächst die Zahlung der Kaution verweigert. Nachdem ich meine Unzufriedenheit darüber zum Ausdruck gebracht hatte, entschied sich die RuV, den Kautionsbetrag an uns zu überweisen. Das war sogar ziemlich schnell.",3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Private Versicherung,"Private Versicherung Ich bin dort privat Versichert. Hatte bisher keine Probleme, Rechnungen schicke ich per Rechnungsapp hoch und bekam immer direkt nach spätestens 2 Tagen einen Antwort-Brief. Also alles in Butter.",5,de,114.0,78.0,31.0 www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,Schaden bereits 2 mal gemeldet…,Schaden bereits 2 mal gemeldet (letztmalig 31.03.23). Bis heute keinerlei Reaktion bis auf die automatische Eingangsbestätigung,2,de,6.0,33.0,16.0 n26.com,Bank,Sehr Geiles Konto mit Dem Und Echtzeit…,Sehr Geiles Konto mit Dem Und Echtzeit Überweisen. Einfach Mega,5,de,209.0,71.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Gute mobile App,"Trade republic hat meiner Meinung nach eine sehr gute mobile App, welche sehr einfach und unkompliziert zu bedienen ist.",4,de,510.0,25.0,19.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Sehr schlechter Service & nur Geldmacherei!!!,"Kaufen Verträge von der asstel auf und bieten null Kundenservice! Habe eine Haftpflichtversicherung seit 5 Jahren laufen und wollte meinen Lebebspartner mit eintragen lassen. Sei nicht möglich, wenn dann müsste ich mich an check24 wenden, weil ich meinen Vertrag damals darüber abgeschlossen habe. Nicht mal eine Neuberechnung konnte erfolgen, weil sie keine Direktversicherung wären, dann müsste ich mich an einen Außendienstmitarbeiter wenden! Geht's noch?! Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich! Werde den Vertrag kündigen und nie wieder über check24 noch die Gothaer etwas abschließen!!! Kann nur raten: Finger weg!!!",1,de,30.0,75.0,88.0 ,,,Es müsste eine 24 Stunden Möglichkeit für den Krypto- Transfer auf andere Wallet ́s geben. Aus Sicht der Älteren Nutzer würde ich es empfehlen eine Desktopversion zu entwickeln da die Bedienung per Smartphone umständlich für jemanden im Vortgeschrittenen Alter hat.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gute Versicherung Huk 24,"Ich bin sehr zufrieden mit der HUK 24. Deshalb habe ich auch 2 Versicherungsverträge bei der Huk 24. Auch der Schadensservice ist unschlagbar. Ich hatte mit meinen Wagen einen Unfall (ins Baustellenloch gefahren). Gleich bei der Meldung des Schadens wurde mir eine Rep.-Werkstatt mitgeteilt und ich wurde auch gefragt, ob mein Fahrzeug noch fahrbereit ist - war es und ich fuhr zur Werkstatt Wagner in Passau. Ich war erstaunt und überrascht da mein Wagen NEUTEILE bekam und sogar noch gewaschen wurde von Innen und Aussen. Ich zahlte meine Selbstbeteiligung und fertig um alles andere kümmerte sich die HUK 24. Deshalb kann ich nur jeden empflehlen zur Huk 24 zu wechseln. Beantwortungen einer Frage innerhalb von 2 Stunden TOP. Immer wieder gern.",5,de,130.0,31.0,121.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Katastrophal,"Katastrophal. Trotz teurem Premium Account kommen so gut wie keine Rückmeldungen von den Wohnungsanbietern. Ich finde hier muss auch ImmoScout dafür sorgen, dass es zumindest überhaupt mal Rückmeldungen gibt! Zudem sind meines Erarchtens viele Fake Wohnungen bei ImmoScout welche sich nur die Namen und Email Adressen unter den Nagel reißen wollen - geht gar nicht!",1,de,184.0,71.0,55.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Ich verwende Naga Broker hauptsächlich…,"Ich verwende Naga Broker hauptsächlich als Copy-Trading-Plattform. Das Verfahren ist benutzerfreundlich und anpassbar. Nicht so gut für den manuellen Handel. Es gibt etwas, woran man arbeiten kann.",4,de,1.0,15.0,27.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","An sich finde ich Vivid cool, aber","An sich finde ich Vivid cool. Es gibt fast alle Leistungen des N26-You-Tarifs kostenlos, bis auf die Versicherungen. Es gibt eine Metall-Kreditkarte. Auch sehr gut finde ich die Stock Rewards, wo man Cashback in Aktien bekommt. Zwei Dinge sind allerdings ziemlich negativ, weshalb ich nur auf eine 3-Sterne-Bewertung komme. Das Identverfahren bei Erstellung des Kontos ist sehr sehr unzuverlässig. Ich musste mehrere Male meinen Ausweis scannen und dann auf einen Mitarbeiter warten. Das hat erst beim sechsten Mal oder so funktioniert. Bei meiner Frau war es nach dem 20. Mal ... Das war echt nicht cool. Außerdem ist die App gut, aber an manchen Stellen nicht ganz rund. Manche Dinge sind unlogisch sortiert (Warum ist die IBAN eines Pockets nur in den Einstellungen desselben zu sehen?), manchmal fühlt sie sich nicht ganz so flüssig an wie sie es sollte und manche Dinge wären wünschenswert, fehlen aber noch. Edit: Inzwischen gab es ein paar Updates der App. Es hat sich einiges gebessert. Somit erhöhe ich nun auf 4 Sterne.",4,de,369.0,46.0,168.0 www.dkb.de,Bank,Keine Empfehlung mehr für die DKB - zu viele Probleme,"Hätte man mich vor 2 Jahren (ich bin seit 12 Jahren Kunde) nach meinen Erfahrungen mit der DKB gefragt, hätte ich 5 Sterne und eine klare Empfehlung ausgesprochen. Nach Einführung der Debitkarte sowie der neuen Banking-App muss ich leider sagen, dass das nicht mehr machbar ist. Ich empfehle niemandem mehr die DKB, sie bekommen ihre Probleme nicht in den Griff. Zudem ist wirklich alles undurchsichtig (Preise, Konditionen) und kompliziert (keine Erreichbarkeit, Banking-App hat ständig Probleme) geworden. Ich finde es sehr schade, dass eine ehemals so gute Bank so schnell abgestürzt ist. Meine Kündigung habe ich bereits eingereicht. Wer zB eine ""gute"" Kreditkarte sucht ist mit der Barclays (Stand 07.2022) besser aufgehoben.",2,de,50.0,81.0,111.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,KEINEN STERN!!!!!!!!!!,"KEINEN STERN!!!!!!!!!!! KEINEN STERN!!!!!!!!!! KEINEN STERN!!!!!!!! Die sollten MICH dafür bezahlen, diesen Shit zu ertragen. Herzinfarkt vorprogrammiert. Dauernd ruckeln und das STÄNDIG!!!!!! An meinem Endgerät liegt es NICHT, denn ALLES ANDERE funktioniert bestens. TV NOW und ihre Verantwortlichen gehören bestraft. DAS IST BETRUG!!! Wird heute noch gekündigt.",1,de,17.0,90.0,47.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Ich möchte mein Geld lieber nicht…,"Ich möchte mein Geld lieber nicht anlegen bei einer Bank, deren Mitarbeiter/in Zahlungen nicht zuordnen können bzw. bei Ihren Geldforderungen die eigenen AGBs nicht beachten",1,de,50.0,89.0,25.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Krankengeld,Ich kann viele negative Bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Krankengeldbewilligung hat jetzt auch einige Zeit gebraucht aber es muss ja auch im Vorfeld geprüft werden ob man auch einen korrekten Anspruch darauf hat. Ich bin zufrieden.,4,de,92.0,44.0,35.0 ,,,"Wenn ich ehrlich bin sind mir einfach diese 40€ zu teuer, in Zeiten wo alles teurer wird bleibt der Preis zwar gleich im Vergleich zum Vorjahr. Aber nach zwei Jahren Pandemie und jetzt die Auswirkungen des Krieges befindet sich in meinem Besitz so gut wie nix mehr an Geld. Zu Mal ich auch noch zurück zahlen muss.",3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Bin zufrieden,"Bin zufrieden - es hat zwar etwas gedauert, aber im Nachhinein habe ich was gefunden.",4,de,109.0,71.0,15.0 www.postbank.de,Bank,Mitarbeiter sind unhöflich,Mitarbeiter sind unhöflich,1,de,200.0,91.0,3.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,391.0,25.0,72.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super!,Mein Anliegen wurde schnell und problemlos von Volders übernommen und ausgeführt. Hat auch alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Kann ich nur weiterempfehlen!,5,de,245.0,11.0,22.0 tk.de,Krankenversicherung,Zur besten Krankenkasse gekürt....,"Zur besten Krankenkasse gekürt.... Dann verstehe ich nicht, warum diese Krankenkasse mich mit einer Riesenzahnlücke im Frontbereich für 6 Monate umher laufen lassen würde, wenn ich den Einsatz der provisorischen Brücke nicht selbst gezahlt hätte. Überlegen Sie sich gut, welche Krankenkasse Sie wählen.",1,de,71.0,44.0,43.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App die einem die Angst vor der…,Gute App die einem die Angst vor der Stuererklärung nimmt.,4,de,305.0,5.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Online nicht zu erreichen,"Online nicht zu erreichen. Keine Hotline für diese Fälle. Nur per Email erreichbar, für eine schnell benötigte EVB Nummer nicht zufrieden stellend.",2,de,103.0,31.0,22.0 ,,,"Meine Erfahrung mit mit der Hanseatic Bank beziehen sich nur auf die Kreditkarte „GenialCard“. Ich bin Mitte Juli in Peru gewesen, die GenialCard war meine einzige Kreditkarte die ich dabei hatte. Am Anfang lief auch alles super, die Karte hat ihren Job getan und ich kam überall an Geld. Allerdings muss ich sagen, dass ich blauäugig den Trip gestartet hatte und dachte, dass das Limit von 500 Euro pro Monat ausreichen würden. Vorher hatte ich zwar noch versucht das Limit zu erhöhen was die Bank aber leider nicht zugelassen hatte. Am Ende rächte sich diese Dummheit, etwa am 20. des Monats August kam ich nicht mehr an Geld heran. Zu allem Übel wurde ich zu diesem Zeitpunkt nach einer längeren Wanderung in den Anden krank. Natürlich nahm ich sofort zum Kundendienst der Hanseatic Bank Kontakt auf, die mir schnell auf meine E-Mali antworteten, ich solle mein Limit erhöhen, was ich natürlich sofort beantragte. Drei Tage kam keine Antwort, ich hatte Glück, dass ich in der Zeit sowieso krank war und kaum was aß oder Aktivitäten unternehmen konnte. Zum Arzt hätte ich auch nicht gekonnt, weil man dort in Vorkasse gehen musste. Nach diesen 3 Tagen, ich war mittlerweile wieder von alleine Gesund und es kam die Antwort man könne mein Limit nicht erhöhen „interne Richtlinien“, dies brachte mich echt in eine verzweifelte Lage. Ich musste mir was ausdenken um an Geld zu kommen, also lieh ich mir Bargeld von anderen deutschen Touristen, die man ja zum Glück überall trifft und ließ meine Familie zuhause Ihnen das Geld zurücküberweisen. Ich schrieb noch ein paar Mails mit dem Kundencenter der Hanseatic Bank hin und her, bis schließlich nach insgesamt 5-6 Tagen ein Mitarbeiter anmerkte, dass ich Guthaben auf das Konto Kreditkarte überweisen kann, um dann wieder Guthaben zu haben. Dieser gute Tipp leider viel zu spät ermöglichte mir nach einer guten Woche wieder einen sorgenfreien Urlaub. Insgesamt finde ich die Karte ne super Sache, würde direkt 5/5 Sternen geben, nur das Limit ist echt unverschämt niedrig angesetzt, vor allem für Studenten wie mich die kein eigenes Einkommen haben 1/5. Außerdem würde ich dem Kundendienst, welcher relativ schnell antwortet aber jedenfalls mir den super Tipp erst sehr spät offenbarte eine 2/5 geben. Meine Tipps: Nehmen Sie eine zweite Kreditkarte , die vvl auch bisschen teurer ist, auf die Reise mit, oder überweisen sie sich rechtzeitig wieder Guthaben auf ihre Karte, ja das ist möglich! Die Iban steht im Onlinebanking. Eine gute Reise und bleiben sie Gesund",3,,,, psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",PSD Bank Nord eG,"Negativ: Kündigung des Dispos ohne jede vorherige Kommunikation, die dann aber durch den Kundenbetreuer erfreulicherweise korrigiert wurde. Alle anderen Dienstleistungen der Bank verdienen großes Lob.",4,de,17.0,9.0,25.0 ,,,Nicht zufriedenstellend. Die versprochene Ersparnis bekommt msn erst Jahre später. Keine ordnungsgemäße Bewertung,2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Rückzahlung? Was ist das?,"Seit Tagen warte ich auf die Rückzahlung von 315 Euro. Ein Shop hatte das Geld bereits am ersten Tag wieder zurück gegeben, weil er falsche Angaben bezüglich eines Produktes gemacht hatte, welches ich vorbestellt hatte. Die Rückzahlung erfolgte vor wesentlich mehr als der angegebenen ""höchstens 8 Werktage""-Frist. Ich bin total verärgert. Bei kleineren Beträgen, war es nie ein Problem, das Geld zurück zu bekommen, aber sobald es die 100 Euro überschreitet behalten sie es einfach ein und arbeiten mit etwas, was nicht ihnen gehört? Gestern habe ich angerufen, nachdem meine 3 Mails gnadenlos ignoriert wurden. Oh das Geld müsste heute (gestern) noch oder spätestens morgen früh erstattet sein. Wessen Konto steht immer noch auf 0,00 €? Richtig. Meins. In Zukunft werde ich andere Bezahlmöglichkeiten wählen. Paypal hat bei mir verloren.",1,de,358.0,89.0,130.0 ,,,"Ich fand es sehr schwer, mich auf der Website zurechtzufinden. Es hieß, man solle sich einloggen, aber es gab kein Feld zum einloggen. Dann wollte ich mein altes (jetzt verschrottetes) Fahrzeug durch das Neue ersetzen, jetzt werde ich in allen Mails als ""Neukunde"" angeschrieben, was nicht zutrifft. Und es wäre schon schön, eine direkte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu haben, an die man sich wenden kann.",3,,,, crypto-deutschland.de,Börse,Gekündigt,"VIP-Gruppe - Nur wenige Trades, wenn Trades kommen dann meist zu spät oder sie laufen in den StopLoss. Ich kann (nach 4 Wochen dabei) leider nur abraten. Habe gekündigt. Der zu zahlende Betrag ist einfach zu hoch für das was geboten wird. Es ist zudem frech, dass das Abo immer schon am 01. des Monats verlängert wird, und nicht 4 Wochen nach dem Beitrittsdatum (das ist natürlich nur im ersten Monat relevant). Aus meiner Sicht Abzocke! UPDATE 12.10.21: Versucht meine Bewertung über Trustpilot anzuzweifeln und fordert einen Beweis für die Mitgliedschaft. Beweis geliefert und Bewertung von 2 auf 1 Stern reduziert.",1,de,3.0,15.0,101.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Teilkasko Schaden,Hatte nun schon den 2. Teilkaskoschaden aber ich bin sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitung und so schnelle Zahlung habe ich noch nie erlebt.,5,de,47.0,31.0,22.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Diese Methode des chattens ist mir sehr angenehm,"Diese Methode des chattens ist mir selbt noch nicht so geläufig, halte sie aber durchaus für besser als ein direktes Telefonat, man wird beim Chat schneller bedient. Sehr freundlich und hilfsbereit war die Unterhaltung.",5,de,84.0,18.0,34.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",McMakler alle Daumen hoch :-D,"McMakler können wir zu 100% weiterempfehlen, wir suchten schon sehr lange und haben sehr viele Makler kennengelernt aber so wie Frau Sandra Preussner gibt es keine Zweite. Sie ist mit vollem Herzen dabei , immer erreichbar egal ob per Mail , oder Telefon , wir waren immer im Kontakt mit ihr. Sie ist sehr kompetent und hilfsbereit und hat uns in allen belangen unterstützt. Wir hatten gestern unseren notariellen Termin und haben nach langer Suche jetzt unser Traumhaus.",5,de,27.0,3.0,78.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Geschäftskonto bei PayPal ist eine Enttäuschung,"Ich habe ein Geschäftskonto bei PayPal vor einigen Monaten erstellt und in meinen Onlineshop eingebunden und muss sagen dass dies die schlechteste Entscheidung war welche ich für mein Unternehmen treffen konnte. Das Konto wird immer wieder eingeschränkt so das Abbuchungen nicht möglich sind, jedoch bekommt man nie eine klare Aussage von PayPal wieso dies der Fall ist. Der Kundensupport ist der mit Abstand schlechteste den ich je erlebt habe. Auf e-mails wird in der Regel erst nach 2 bis 3 Tagen geantwortet(wenn überhaupt) und falls man mal Glück hat und einen Support Techniker ans Telefon bekommt, kann einem dieser sowieso nicht weiterhelfen da Sie ja keine ""Entscheidungsträger"" sind und die Entscheidungen welche PayPal trifft nicht beeinflussen könnten bzw. angeblich auch nicht nachsehen können wieso diese getroffen wurden. Ich kann allen nur raten die Finger von PayPal zu lassen sollte man dieses als Unternehmen nutzen möchten. Die Idee ist super, die Umsetzung mittlerweile leider Grotten schlecht.",1,de,315.0,89.0,155.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich habe mit einem sehr kompetenten,"Ich habe mit einem sehr kompetenten, freundlichen und geduldigen Berater gesprochen. Er konnte mir auf alle Fragen, sehr zufriedenstellende Antworten geben und hat mich sehr gut beraten. Immer gerne wieder :-)",5,de,156.0,18.0,31.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",NIE WIEDER ALLIANZ DIRECT,"Eine Versicherung die über einen Monat braucht um auf eine Email zu Antworten hat nicht mal einen Stern verdient. Fühle mich als Kunde nicht gut aufgehoben. Versicherung ist schon gekündigt. NIE WIEDER ALLIANZ DIRECT:",1,de,765.0,18.0,34.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Beratung,Schneller Rückruf nach Anfrage und sehr nette Beratung und schneller Anruf für Terminabsprache vom Makler,5,de,100.0,18.0,15.0 www.traderepublic.com,Bank,Schnell und einfach,"Schnelle Depoteröffnung Einfache und intuitive App Gerade für mich als Anfänger perfekt. Schade nur, dass es manche Aktien hier nicht gibt und der Kaufwert oft höher ist als der Verkaufswert. Prinzipiell kann ich Trade Republic aber nur empfehlen",4,de,565.0,25.0,38.0 www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic,"Simpler, kann man nicht starten!",5,de,457.0,25.0,5.0 ,,,"Eine sehr bekannte Plattform sorgt für eine gute Sichtbarkeit der Anzeigen - das ist sehr hilfreich beim Suchen und Anbieten. Leider als Verkäufer einen sehr hohen Preis für teilweise sehr mangelhafte Leistungen bezahlt. Die Statistiken haben die letzten Wochen gar nicht oder kaum funktioniert, sodass der Verkauf ein Blindflug war. Der Support ist teilweise gut und teilweise sehr schlecht. Auf meine letzte Email habe ich nie eine Antwort bekommen und bei einem anderen Problem gab es einfach keine Hilfe.",2,,,, wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Mit der schlechteste Kundenservice,"Mit der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Im Zuge der Schadensaufnahme kann man auswählen, dass im Zuge eines Totalschadens ein Ersatzgerät bekommt. Natürlich ist das nicht der Fall, sondern nur eine Neukaufbeteiligung, die viel zu gering ist. In meinem Fall bei einem iPhone 11 Pro 300€. Das Beste ist aber, dass keiner antwortet seit 1,5 Wochen, nicht per Mail, Telefon oder über die dafür extra eingerichtete Kommentarfunktion. Bei meiner Schwester ist es genauso gelaufen. So kann man langwierige Kunden verlieren (seit 4 Jahren). kleiner Tipp: Finger Weg! Nur Kopfschmerzen. Edit: mittlerweile wurde relativ schnell auf meine Kontaktversuche reagiert und das Handy wird doch repariert. Schade, dass es scheinbar nur durch eine schlechte Rezension vorwärts geht.",2,de,27.0,46.0,117.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz = Kopfschmerzen,"Hallo Ich wurde bei einem Verkehrsunfall von ihrem Kunden Geschädigt (Kfz) Die seit fast 2 Monaten immernoch in der Prüfungsphase ist Polizeibericht und Gutachten liegt seit tag eins vor Nur noch Kopfschmerzen dank Allianz!!!!",1,de,171.0,36.0,34.0 www.commerzbank.de,Bank,Weniger als 1 Stern!!!,"Weniger als 1 Stern!!!! Ich bin schon seit 20 Jahren nicht mehr aktiv dabei, habe lediglich noch ein Kautionssparbuch, das meine Vermieter haben. Ich frage mich, woher haben die meine aktuelle Handynummer? Sie haben mir 3 SMS auf meine, für sie nicht bekannte Handynummer geschickt. Warum schreiben die mich nicht per Postweg an? Ich soll auf ein BGH Urteil zustimmen, weiß gar nicht, um was es geht und bekomme eine lächerliche SMS???!!!?! Mir wird immer klarer, warum ich vor 20 Jahren von der Bank, früher Dresdner Bank, weggegangen bin. Leider ist meine über 80 jährige Mutter immer noch bei diesem Verein. Auch möchte ich die Unfreundlichkeit der Telefonservice Mitarbeiter betonen. Das Ganze ist mir bei der Sparkasse, die immer freundlich und kompetent helfen, noch nie passiert!!!!",1,de,33.0,90.0,126.0 www.traderepublic.com,Bank,Kontoeröffnung klappte ohne Probleme…aber,"Kontoeröffnung klappte ohne Probleme und auch die Einzahlung des Geldes. Positiv sind die geringen Gebühren. Der Handel mit ETF's ist überschaubar. Und so benötigt man leider noch ein anderes Konto mit mehr Auswahl. Die Werbung mit der Aktie ist doppelt unseriös. - Man bekommt eine Aktie -> stimmt nicht, man bekommt den Bruchteil einer Aktie - im Wert von bis zu 200 € -> jeder hier berichtet, dass der Wert bei ca. 5 € liegt. Bei mir sogar weniger. Wo stehen die Kriterien um das komplette Werbeangebot zu bekommen. Wieso greift hier die Verbraucherschutzorganisation nicht ein.",3,de,74.0,25.0,96.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Ich muss Creditolo ein Riesen…,"Ich muss Creditolo ein Riesen kompliment machen..Die Bearbeitung bis zur Auszahlung ging sehr zügig und problemlos... Ich würde Creditolo jederzeit weiterempfehlen..",5,de,5.0,22.0,21.0 ,,,"Ich muss leider sagen die BVG hat seine Probleme und damit bin ich klar gekommen, wenn die/der Bahn/Bus Verspätung hat. Aber seit geraumer Zeit fangen die Züge ohne Grund aus auszufallen und es gibt ja nicht mal eine Durchsage oder in der App wird es auch nicht angezeigt. Jeden verdamten Dienstag (nach meiner Erfahrung vllt ja auch an den anderen Tagen?) fällt die Bahn am U-Bhf Neu-Westend um ca. 9 Uhr aus oder verspätet sich, ersteres tritt sehr häufig vor. Kein Problem denke ich mir oh meine ich kann auf die nächste Bahn warten, aber sie hat auch Verspätung und dann fällt sie auch aus und ich denke mir so ernsthaft? Ohne mal was zu sagen? Sonst wär ich mit dem Bus gefahren (der alle 20 Minuten kommt). Ich muss echt sagen es wird immer schlimmer und schlimmer...",2,,,, ,,,"Vorweg: Ich habe meinen Account bei Growney erst seit wenigen Tagen, vielleicht hatte ich bisher nur Pech & muss meine Bewertung entsprechend später anpassen. Anlagekonzept sowie Anlageprodukte, in die Growney das Kapital investiert, sind sehr simpel bzw. stehen jedem Privatanleger selber offen - mit minimalem Aufwand und Kosten. Entsprechend war meine Erwartung, dass das Investieren mit Growney SEHR simpel und transparent sein muss (was ist sonst der Grund, den Service zu nutzen, statt selber direkt zu investieren..). Diese Erwartung wurde leider bisher enttäuscht. Der Eröffnungsprozess war recht chaotisch und man hat bei der Auswahl der Sutor Bank als Depot-Partner offensichtlich eher auf Kostensenkung als Service-Qualität wert gelegt. Beispiele: - In den Vertragsunterlagen zur Depoteröffnung tauchen auf einmal Service-Kosten von Growney auf, die nicht (ohne tiefere Recherche) zu den beworbenen Kosten passen - Während damit geworben wird, dass ein Reisepass zur Legitimierung und Depoteröffnung reicht, wird später plötzlich doch zusätzlich noch ein Adressnachweis benötigt. Und zwar NACHDEM mein zu investierendes Geld bereits eingezogen wurde - Der Kundenservice ist nett und schnell, allerdings ziemlich konfus unterwegs. Oben genannte Themen konnten nicht sauber beantwortet / gelöst werden Fazit also bisher: Relativ konfuse und chaotische Prozesse von Growney bei einer Dienstleistung, die man leicht selber durchführen könnte. Bin gespannt auf die nächsten Monate..",3,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,alles soweit ok,alles soweit ok. Zeit bis zur Geldgutschrift etwas lange...,4,de,97.0,11.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,382.0,25.0,72.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Wenn ich könnte 0 Sterne,"Wenn ich könnte 0 Sterne, Jahre langer Kunde mit meiner Firmen-Rechtschutz, Betrieb zum 31.12.2020 aufgegeben somit auch die Rechtsschutz weg da ja keine Firma mehr. Mit Beitragsbescheid zum 10.01.2023 der Krankenkasse zum Beitragsjahr 2019 wo ich also noch Firmlich ARAG Versichert war wollte ich den Beitrag der KK einklagen mit Anwaltlicher Hilfe und meiner Frimenrechtschutz der ARAG - ABER nein Sie wollen das nicht übernehmen da ja der Bescheid aus 2023 ist, also Private Rechtschutz angefragt, ABER nein das muss Ihre Firmenrechtschutz übernehmen da ja aus dem Jahr 2019 also Rückwirkend und ohne Firma ja nie so passiert, die ARAG eignen Anwälte sind der gleichen Meinung das hier Rückwirkend übernommen werden muss. Das Ende vom Lied, Sche... auf diese ganzen Versicherungen spart man sich doch lieber sein Geld und wenn man mal was hat zahlt man nämlich so oder so selbst denn die Versicherung will nix übernehmen wenns drauf ankommt. Mitlerweile alles gekündigt und zwar Fristlos und ausserordentlich was natürlich probemlos ging. ARAG steht auf jedenfall NICHT in diesen BEWEGTEN ZEITEN an Ihrer Seite!!",1,de,124.0,71.0,174.0 www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Gute Projekte,Ich finde die vielen interessanten Projekte sehr gut. Man hat viele Invest-Moglichkeiten. Ich bin aus Belgien und habe dort mein Firma gut finanziert. Top!,4,de,1.0,90.0,24.0 ,,,"Mitarbeiter geben an der Hotline Aussagen ab und versprechen, dass sie sich nicht daran halten. Übergeordnete wollen nichts davon wissen und die Mitarbeiter haben Gedächtnislücken. Wenn Sie ein Problem damit haben, werden Sie geraten, vor Gericht zu gehen. Nie wieder!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,543.0,5.0,30.0 scalptrader.org,Börse,"Jahresmitgliedschaft Patreon, Basic Footprint Kurs","Hallo zusammen, ich bin über YouTube auf Alex aufmerksam geworden und war zunächst sehr beeindruckt von seiner Art und Weise die Dinge zu erklären. Ich hätte eine ganze Menge Aha-Momente und konnte ziemlich viel Mehrwert mitnehmen. Deshalb entschloss ich mich auch dazu, Patreon zu abonnieren und weil er gerade zur Jahresmitgliedschaft seinen Basickurs angeboten hatte, habe ich natürlich gleich die Jahresmitgliedschaft bezahlt. Die schlechten Bewertungen auf trustpilot waren zu der Zeit noch nicht sichtbar, nur die scheinbar gekauften 5Sterne Bewertungen. Mit dem Videokurs kam dann die Ernüchterung. 5 Screenshots, 1 kurzes Video dass er in einer Tradebesprechung Abgefilmt hat und ein Textdokument. Unterm Strich 3 Basic footprintstrategien, die man auch umsonst im Netz findet und die noch nicht Mal eigenständig funktionieren. Desweiteren habe ich ziemlich lange gebraucht um ihm zu hinterblicken. Er erklärt seine Trades in der Vergangenheit, was immer (sowohl beim Footprint, als auch beim candlestick chart)gut aussieht und jeder hinbekommt. Anfangs hat er noch ein paar (correlation) Trades gemacht, mittlerweile erklärt er einfach nur noch den Markt und unterhält sich mit den Leuten. 2 Sterne bekommt Alex, oder Jens oder wie auch immer der gute nun heißen mag, da er die Sachen super erklären kann und sein gratiskontent auf YouTube größtenteils echt valide ist. Aber bitte tut mir den Gefallen und kauft nichts von ihm. Mehr als er gratis auf YouTube zeigt, kann der liebe nicht.",2,de,3.0,82.0,228.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",leider jetzt enttäuscht worden,"Hier läuft alles bestens. Geld ist immer schnell verfügbar. 18.12.22 Nachtrag: Leider bin sehr enttäuscht von den neuen AGBs und habe meine Konten nun dort gekündigt, da es jetzt nicht mehr interessant für mich ist. Zu hohe Kosten ohne viel Mehrwert.",2,de,259.0,46.0,41.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Leicht und verständlich,Leicht und verständlich,5,de,11.0,18.0,3.0 ,,,"Ich schaute mir das Demo-Konto an und schaute mir Bewertungen von Captrader und Interactive Brokers an. Nun, ich ziehe es vor, zur Bank zu gehen, weil ich zumindest persönlich sprechen kann und ein Demo-Konto, das so kompliziert ist....dort kann ich mir aktuelle Aktienpreise schreiben, die ich nicht einmal auf einem Blatt Papier kaufe und dann sehe, wie es laufen würde....",2,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Verhöhnung des Kunden,Wohngebäudeversicherung wird mir noch heute 15.11.20 von meinem Konto trotz monatelangen Hinweisen meinerseits und Übersendung der Eintragungsbekanntmachung des Eigentümerwechsels vom 25.6.20 abgezogen. Schon seit 01.04.20 gehen lt. Kaufvertrag alle privaten und öffentlichen Lasten auf den Käufer über. Hier wird der Kunde - entgegen der vollmundigen Werbesprüche- verhöhnt. Ottmar Weidlich Vertr. 34321182110,1,de,44.0,46.0,51.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Katastrophe,"Katastrophe. Angeblich original Apple Air Pods über Idealo bestellt und nach Wochen Fälschungen geliefert bekommen. Laut Idealo war ""Rakuten"" der Vertragspartner. Seitdem unendich viele Mails von schlecht Deutsch sprechenden Chinesen mit windigen Rabattangeboten, usw. Von Rakuten selbst bisher kein produktives Angebot einer Lösung. Nie wieder Rakuten !!!!",1,de,4.0,71.0,47.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Eine schnelle Abwicklung von Kauf und…,"Eine schnelle Abwicklung von Kauf und Verkauf, eine leichte Verständlichkeit der Seite und nicht zuletzt der Kauf ohne Extra-Kosten haben mich zu 100 % überzeugt. Hier handele ich gern.",5,de,143.0,11.0,29.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Habe bereits jetzt zum zweiten Mal…,"Habe bereits jetzt zum zweiten Mal versucht mir überhaupt ein Haus/Wohnung zum Kaufen anzuschauen, beim ersten Mal wurde ein Sammeltermin unter der Woche wo ich arbeiten bin vergeben, auf Nachfrage gab es keinen zweiten Termin. Bei dem zweiten Objekt wird mir aktuell seit 2 Wochen einfach nicht geantwortet. Wenn man nichts verkaufen will soll man es lassen... + dazu unfreundlich und der Anruf im vorhinein von der Zentrale wo ich gefragt werde ich ob mir das Objekt anschauen will um es dem Makler weiterzuleiten ??? Was ich bereits in meiner Anfrage geschrieben habe... + unseriös",1,de,2.0,69.0,95.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Widersprüchliche Angaben zu Telefonsupport,"Auf der Website wird unter den Produktangebote ganz unten ""Qualifizierter Support durch ausgebildete Banker via Mail oder Telefon"" in den FAQs ""Als Digitalbank setzten wir auf elektronische Kommunikation und bieten derzeit keinen Telefonservice an."".... Wochenlange Wartezeiten bei einer Geschäftsbank gehen gar nicht!",1,de,10.0,87.0,42.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Leider kein Ergebnis,"Leider kein Ergebnis, aber nicht die Schuld des Mitarbeiters",4,de,128.0,18.0,9.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,"R&V + Makler, setzen ""6""","Gebäudeschaden versucht mit allen Mitteln nicht zu bezahlen. Gutachter kam nicht vor Ort, per Ferndiagnose die Schadenhöhe um 2/3 gekürzt. Gutachter antwortet auf keine Email, ruft nicht zurück. Makler vor Ort ist es egal, und droht. Endergebnis, Makler bitte weiterschlafen, R&V einmal und nie wieder. Leider gibt es keine Minuspunkte.",1,de,62.0,81.0,50.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Der technische Kundendienst hat sehr…,Der technische Kundendienst hat sehr unkompliziert geholfen und konnte sogar auf meinen Bildschirm zugreifen um direkt zu helfen.,4,de,58.0,36.0,18.0 berformance.de,"Online-Marketing-Unternehmen, Investmentservice, Affiliate-Marketing-Service",Regelmäßige Erlöse 👍,"Die Erlöse kommen, im Gegensatz zu den meisten anderen Möglichkeiten am Markt, seit Jahren regelmäßig 👍👍👍",5,de,4.0,15.0,16.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Lief alles gut,"Lief alles gut, freundliche Mitarbeiter, speditiv wenn man die Hilfezentrale anruft, auch weil man beim Arzt merkt, dass man die Karte nicht dabei hat.",5,de,41.0,65.0,24.0 eulerpool.com,"Investmentservice, Medienunternehmen",Die Möglichkeit regelmäßig die neuesten…,Die Möglichkeit regelmäßig die neuesten Information abzurufen und alles ist kostenlos.,5,de,9.0,2.0,11.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles Top !,Alles Top !! Bester Anbieter.,5,de,84.0,7.0,5.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Problemloser Ablauf.,Einfache Abwicklung und schnelle Zahlung. Kann ich nur empfehlen.,5,de,14.0,3.0,9.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles in allen OK,"Alles in allen OK, nur PayPal als Zahlungsmöglichkeit fehlt.",4,de,195.0,22.0,9.0 ,,,"An sich bin ich zufrieden, wenn nicht für ein paar Tage das Bild ständig stoppt alle paar Sekunden. Insgesamt kann ich sehen, 5 Sekunden und dann das Bild friert für 5 Sekunden als gut. Dies ist absolut kein Spaß, Ich kann Fernsehen mit Anzeigen sofort und nicht immer aufgeregt. Wenn das nicht bald ändern werde ich die App wieder deinstallieren.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Logisch und einfach aufgebaut,"Logisch und einfach aufgebaut, sehr schnell und auch für uns ältere Nutzer sehr gut gemacht.",5,de,347.0,31.0,15.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Sehr gute Beratung,"Sehr gute Beratung, freundliche Bedienung Kompetenz gute Serviceausstattung, gutes Onlinebanking",5,de,10.0,78.0,10.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Günstig und gut,"Günstig und gut, Kontaktaufnahme zeitweise etwas schwierig",5,de,185.0,81.0,7.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen.,"Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Paypal hat eindeutig einen Fehler durch eine doppelte Abbuchung gemacht. Beim Einspruch wurde immer wieder die gleiche, nicht nachvollziehbare Begründung angeführt. Meine letzte Nachricht wurde gestern nicht mehr gesendet, eine anstehende Zahlung nicht mehr ausgeführt. Den zuviel gezahlten Betrag muss ich wohl abschreiben, es sind 55 €. Kann ich verkraften, doch die Wut bleibt. Finger weg von diesem Portal!",1,de,2.0,89.0,67.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Top Versicherung,"Ich habe bei der HUK- Coburg schon mein erstes Auto vor 45 Jahren versichert- bin zwischenzeitlich mit allen Versicherungen bei der HUK- Coburg versichert. Man kann hier alles per E- mail oder Hotline regeln. Viel wichtiger ist aber, dass es auch noch Büros mit netten MitarbeiterInnen gibt die für ausführliche Beratungsgespräche zur Verfügung stehen. Ich kann die HUK- Coburg empfehlen.",5,de,202.0,46.0,60.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich werde entsprechend informiert,Ich werde entsprechend informiert,4,de,85.0,11.0,4.0 n26.com,Bank,Kündigung eines Kontos bei N26,"Ich hatte ein Konto bei N26 als ""Geld-Parkplatz"". Nach längerer Unmöglichkeit der Anmeldung entschloss ich mich zur Kündigung. Im Kündigungsformular (Website) NICHT die IBAN ausfüllen - sonst klappt es nicht. Hab 3,5 Stunden auf Support gewartet. Dann klappte es nach ein paar Sekunden. Beim Support und beim Serverpark ist noch sehr viel Luft nach oben. daher nur 2 * *.",2,de,518.0,71.0,60.0 ,,,Lieder oft zu viele unaussprechliche Angebote. Außerdem fehlen Bilder. Alles ist sehr halbherzig!,3,,,, ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Bin nicht bei der DEVK zum glück,"Bin nicht bei der DEVK zum glück, hatte ein Unfall der schuldige ist bei der DEVK versichert. Unfreundlich, Hochmut arroganz. Wuppertal Schadenabteilung gruppenleiter und Niederlassungsleiter versprechen Rückmeldung, weil nach Ihren ansicht das sehr lange dauert, nichts passiert. Jetzt habe ich das doch einen Anwalt abgeben. Einfach nur traurig das solche Firmenpolitik hier Deutschland erlaubt sind. Nach dem Hochmut kommt der Fall. Ich hoffe das die Mitarbeiter von DEVK selbst das erleben was sie den leute zumuten.",1,de,55.0,46.0,76.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Lasst bloß die Finger davon,"Lasst bloß die Finger davon! an die ""Vereiser"" hatte ich mich schon gewöhnt - aber gnade Euch der liebe Gott, wenn ihr mal den IT-Support braucht! Ich brauchte lediglich einen Password Reset... Der kam aber bei meiner Mailadresse NIE an. Erste Antwort - Es liegt am Mailprovider... Danach sage und schreibe 34 Standard-vorgefertigte-Hinhaltemails von der ""NO-REPLY"" Adresse. Am Schluss (Nach 2,5 Monaten) hat man lediglich meiner Kündigung zugestimmt. Da ist selbst der Support von telekom und Deutsche Bahn ein Kundenparadies! Unfassbar - Abbuchen klappt komischerweise immer ohne Probleme...! NEVER AGAIN!",1,de,1.0,90.0,90.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Trotz der massiven berechtigten Kritik,"Trotz der massiven berechtigten Kritik, kommt von der Allianz Direct keine direkt darauf eingehende Antworten. Wenn man die Antworten der Allianz hintereinander liest und analisiert , da antwortet ein Bots Programm. Dies System wird von der Allianz ja auch schon in anderen Breichen verwendet. Wir Kunden entscheiden allerdings noch mit unserem Kopf und damit fuer eine andere Versicherungsgesellschaft. Also Allianz Direct Bey Bey",1,de,377.0,18.0,63.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Alles Top und schnell,Nur gute Erfahrung schnelle Bearbeitung.,5,de,43.0,3.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Kundenservice existiert nicht, Stornos/Rückbuchungen werden willkürlich abgelehnt","Die Advanzia Bank hat vor drei Wochen eine Rückbuchung, obwohl ich Sie bereits im Vorfeld informiert hatte, mit der Begründung Gutschriften wären nicht erlaubt abgelehnt und an Händler zurück geschickt. Ich versuche nun seit Wochen mein Geld zurück zu bekommen. Die Fachabteilung ist eher eine Babanenabteilung, die nicht im Stande ist eigene interne Anmerkungen, Mails etc. zu lesen. Die Bearbeitungsnummer existiert wohl nur um Kunden bei Laune zu halten und den Eindruck zu erwecken sie würden was bearbeiten. Kundenservice ist nicht daran interessiert den Fall wirklich zu eruieren.",1,de,902.0,4.0,88.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Sehr gutes und strukturiertes Training,"Sehr gutes und strukturiertes Training, toller Support und super Community. Bin froh dabei zu sein.",4,de,19.0,7.0,15.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Betrügerverein-,"Hallo und guten Tag zusammen,habe dass Spiel mittlerweile satt. Vor ca zwei Jahren habe ich bei RAKUTEN einen Artikel bestellt und nach der Lieferung von über vier Wochen auch bekommen und dann auch sofort bezahlt nach erhalt der Ware. Aber witzig war das ich bevor die Ware bei mir angekommen ist die Mahnung wie eine Androhung per Coeo Inkasso im Briefkasten war. Aber nachdem ich per Fax und auch schriftlich die Zahlung nachgewiesen habe kam im Abstand von zwei Wochen wieder Post und das jetzt per Inkasso. Nachdem ich aber nicht mehr darauf reagierte kam auch nichts mehr,bis gestern 12.3.2015....ein Jahr später nach dem letzten Schreiben wieder ein Brief vom Inkassobüro mit wüssten Drohungen (Coeo Inkasso aus Bamberg). Nachdem ich jetzt keine Lust mehr habe auf diese Spielchen werde ich heute eine Anzeige gegen beide Firmen starten und auch per Anwalt dagegen vorgehen.",1,de,97.0,71.0,143.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Viele gute Vorschläge und am Ende Erfolg,"Viele gute Vorschläge aber viele Monate immer nur Absagen. Letztendlich hat es dann doch geklappt.",4,de,147.0,71.0,15.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Seit ca 5 Jahren bin ich Kunde bei der…,Seit ca 5 Jahren bin ich Kunde bei der Firma Pfando und seit Tag 1. immer zufrieden gewesen. Der Filialleiter Herr David kümmert sich immer wenn es was gibt.,5,de,66.0,2.0,29.0 www.traderepublic.com,Bank,Neueinsteiger,"Übersichtlich, intuitiv und perfekt zum Einstieg. Am besten für Neueinsteiger geeignet die im Mittelzeitinvestment anfangen wollen.",4,de,434.0,25.0,16.0 www.postbank.de,Bank,Postbank sollte alle Filialen schließen…,"Postbank sollte alle Filialen schließen alle sind unfreundlich, in der pfändungsabteilung wird erzählt bearbeitungszeit 3bis 5 Wochen. Sparkonto wurde mit Kindergeld und kinderbonus gepfändet. Mit gläubiger geeinigt hat das Konto für mich frei gegeben heute waren 608 weg. Frage mich ob sich das die Postbank einsteckt weil der Gläubiger bei der Postbank ein Fax gesendet hat mit der Freigabe für mich. Ich habe machen einen anderen Weg und ich weiß das der Weg für die Postbank der Untergang ist da ich mit der BaFin telefoniert habe und die haben die postbank gefressen. Sachverhalt schildern zur BaFin schicken im Internet der BaFin ein Beschwerdeformular ausdrucken ausfüllen zur BaFin und postbank schicken. Und dann muss sich der Vorstand äußern. Damit kriegt man die Postbank und die Berater sehr, wenn man sagt man wird die Verbrecher Zentrale einschalten. Auf Emails wird garnicht reagiert. Kinderbonus ist auf ein sparkonto unpfandbar das hat die Bundesregierung festgesetzt das der Kinderbonus nicht gepfändet werden darf egal was man für ein Konto hat. Aber wie gesagt unkompetente Berater unfreundlich, wollen nicht helfen den ist es egal. Mir ist es jetzt auch egal ob ich die BaFin oder die Verbraucher Zentrale so wie die Presse einschalte",1,de,144.0,91.0,197.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Rasche Bearbeitung meiner Anfrage zur…,Rasche Bearbeitung meiner Anfrage zur Vollkasko Versicherung.,5,de,278.0,31.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,tolle übersichtliche App,"tolle übersichtliche App, wenig Kosten, leicht verständliche Kostenstruktur.",5,de,431.0,25.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wie immer Schnell,"Wie immer Schnell , unkompliziert und günstig.",5,de,15.0,25.0,7.0 tk.de,Krankenversicherung,Sehr hilfreicher und freundlicher…,"Sehr hilfreicher und freundlicher Kundensupport (auch für nicht Deutscher). Gute Preise, gute Vorteile, ich bin durchaus zufrieden.",5,de,50.0,44.0,17.0 ,,,"War sehr lange Kunde, dann erhielt einen Eintrag bei der Schufa unbegründet. Ohne Frage wurde das Dispo-Kredit (hat es nie akzeptiert) angekündigt, ohne mit mir per Brief oder Telefon zu sprechen. Diese Bank betreibt die 2-Klassen-Firma !!!. Die Reichen sind willkommen. Der Rest kann umkommen.",2,,,, andsafe.de,Gewerbeversicherung,Eine Lanze muss ich brechen,"Eine Lanze muss ich brechen, die Schadensmeldung für Leihrad und Transport usw. hat gut funktioniert. Dies ist aber auch ein nachgeschalteter Dienstleister von Andsafe. Wenn es dann um die eigentliche Reparatur geht, dann verhält es sich wie bei den anderen Fällen. Nichts geht mehr, die Kommunikation ist eine Sackgasse. In meinem Fall warte ich seit 2021 auf die Rückerstattung einer Reparatur. Ansafe teilte mir in der Postbox mit, dass der Vorgang abgeschlossen wurde und mir der Betrag ausgezahlt wurde. Ich hatte bis heute keinen Zahlungseingang. Andsafe teilt auch nicht mit auf welches Konto angeblich überwiesen wurde.",2,de,1.0,85.0,96.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Klar,sauber und sehr übersichtlich","Klar,sauber und sehr übersichtlich",5,de,193.0,46.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,147.0,25.0,4.0 ,,,"Vor mehr als 3 Wochen hatten wir einen Casco-Schaden. Der Bewerter war vor 2 Wochen dort und ermittelte den Restwert anhand eines Angebots. Wir möchten das Fahrzeug an diesen Anbieter verkaufen, haben aber keine Kontaktdaten. HUK24 ist nicht verfügbar, keine Antwort auf unsere Nachricht und am Telefon fliegen Sie sofort aus, ohne auch nur in der Warteschleife zu landen. Seitdem sind Parkkosten und nach einer gewissen Zeit der Anbieter nicht mehr an sein Angebot gebunden. Ich denke, das ist zu verzweifeln. Damit auch etwas Positives im Weg steht: Die Schaffung neuer Verträge funktioniert gut und schnell, die Prämien sind in Ordnung.",2,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Finanzierung unnötig in die Länge gezogen,"Ich habe für den Kauf eines Laptops die Finanzierung über die Santander-Bank gewählt. Obwohl der Händler das Produkt vorrätig hatte, hat sich der Bestellprozess aufgrund der Santander-Bank um 4(!) Wochen verzögert. Zunächst wurden die zu unterschreibenden Unterlagen nicht verschickt, erst auf Nachfrage wurden sie eine Woche später per Mail nachgereicht. Die Prüfung der Daten hat dann nochmal über eine Woche gedauert. Zu guter letzt wurde die Genehmigung auch zwei Wochen später noch nicht an den Händler übermittelt. Ich musste gut ein dutzend mal den Support des Händlers und der Bank kontaktieren, sonst hätte sich die ganze Sache noch länger gezogen.",1,de,19.0,87.0,100.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",zügig und kompetent,zügig und kompetent,4,de,29.0,36.0,3.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden damit,Ich bin sehr zufrieden damit,5,de,175.0,4.0,5.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur","Miese Abzocke, Finger weg","Wenn ich könnte, würde ich Minussterne geben. Lasst bloß die Finger von diesen Verbrechern. Warte seit 11 Monaten auf die Begleichung diverser Rechnungen. Es passiert rein gar nichts. Keine Rückmeldung auf viele Emails und telefonisch nicht zu erreichen. Die Coya (jetzt Luko) ist der grösste Betrüger den es gibt. Beiträge werden pünktlich abgezogen, aber von Zahlen halten die nix.",1,de,3.0,83.0,59.0 clark.de,Versicherungsagentur,"Großartiges Konzept, einfach App, fantastische Kundenberatung","Ich empfinde Clark als absolut hilfreich. Das Thema Versicherungen hat mich immer abgeschreckt und ich hatte immer das Gefühl, vor einem Berg von Fragen zu stehen und hatte daher nie Lust, mich näher mit diesem Thema zu beschäftigen. Clark hat mir dort viele Dinge enorm erleichtert und vor allem die Einfachheit und Übersichtlichkeit der App haben mich direkt überzeugt. So bekam ich für verschiedene Versicherungen mehrere Vorschläge und habe diese auch noch einmal mit bekannten ""Preisvergleichs-Portale"" abgesichert und schnell gemerkt, dass diese Angebote sehr gut sind. Bei den für mich wichtigen Themen (Berufsunfähigkeitsversicherung und private Altersvorsorge) habe ich mit Stephan Borchardt einen sehr kompetenten und symphatischen Ansprechpartner, der sich viel Zeit nimmt und mir viele Dinge erläutert. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass er mir etwas verkaufen möchte bzw. muss. Ich bin insgesamt rundum zufrieden und kann Clark daher aus den genannten Gründen jedem ausdrücklich empfehlen.",5,de,82.0,22.0,148.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Kompetente Mitarbeiter,"Kompetente Mitarbeiter, gute Beratung, ausführliche Informationen über die eigene Immobilie. McMakler können wir zu 100% weiterempfehlen",4,de,56.0,3.0,16.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Reisegepäckschaden wird nicht bearbeitet,"Reisegepäckschaden, Diebstahl Anfang August 2022 aus dem Hotel. 1500 Euro Schadenhöhe. Umgehend schriftlich gemeldet. Bis heute nicht einmal eine Eingangsbestätigung. Anrufe bei der Hotline sind nutzlos. Die Unterlagen werden frühestens nach drei Monaten eingescannt, dann evtl. nach weiteren Wochen ein Vorgang angelegt. Nur warme Worte hinsichtlich Priorisierung und bevorzugter Bearbeitung. Nichts. Bis heute Anfang 2023. Unfassbar. Setze jetzt schriftlich eine Frist und nach Ablauf werde ich einen Anwalt mit der Durchsetzung meiner Forderungen beauftragen. Die wollen es anscheinend nicht anders und nehmen die zusätzlichen Aufwendungen in Kauf. Eine Reiseversicherung sollte im Schadenfall schnell für den Versicherungsnehmer in die Regulierung eintreten, z.B. bei Reiseabbruch im Krankheitsfall. Oder Notfällen im Ausland. Da man pauschal aber mindestens ein halbes Jahr warten muss, ist diese sogenannte Versicherung ihre Bezeichnung nicht wert. Prämieneinnahmestelle mit Verwahrung der Kundengelder und Schadenregulierung bis zum St. Nimmerleinstag trifft es eher. Die sollten sich schämen. BaFin Beschwerde einlegen! Macht das auch. Steter Tropfen höhlt den Stein.",1,de,8.0,7.0,156.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Die Informaionen zur Spendnenaktion und…,"Die Informaionen zur Spendnenaktion und die Transparenz (z.B. Sichtbarkeit der Teilnehmer) finde ich sehr gut. Die Überweisungsmöglichkeiten könnten deutlicher erklärt sein, z.B. für den Transfer per PayPal, für Nicht Kreditkartenbesitzer. Dennoch, die Hilfe - Erklärungen das Anbieters sind ok. VG",4,de,34.0,88.0,40.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Sehr schnelles Portal Service war…,Sehr schnelles Portal Service war innerhalb 3 min fertig mit meinem Anliegen,5,de,105.0,18.0,12.0 ,,,Ohne Kurssignale und Charts auf dem Mobilgerät für mich nur eingeschränkt brauchbar! Für manchen mag auch das Limit von 500 € pro Kauf zu hoch sein...,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Nach 3 kleineren Schäden unter 3000€ …,"Nach 3 kleineren Schäden unter 3000€ insgesamt innerhalb 3 Jahren gekündigt zu werden, ist mehr als verwunderlich - absolut kein Kundenservice",1,de,631.0,18.0,21.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Ich kann auch nur abraten,"Ich kann auch wirklich nur abraten sich bei der Signal Iduna versichern zu lassen. Dies ist keine Bewertung nach dem Motto ""mir wurde einmal etwas nicht gezahlt und jetzt bewerte ich schlecht"". Ganz im Gegenteil, ich werde auch in Zukunft bei der Signal Iduna versichert bleiben. Ein Wechsel lohnt sich für mich nicht mehr. Aber ich möchte jeden informieren, der momentan vielleicht, so wie ich damals in jungen Jahren vor der Entscheidung steht, wo er sich versichern lassen möchte. Ich habe hier für meine Familie eine private Kranken- und Pflegeversicherung. Die Erstattungen der PKV sind total intransparent und in etlichen Bescheiden Fehler, das Personal möchte immer Zahlungen verweigern. Ich bin seit vielen Jahren unzufrieden, das ganze wird nicht besser. Mein Sohn ist jetzt seit 4 Jahren bei der Debeka und bisher sehr zufrieden. Wenn möglich Finger weg von der Signal Iduna.",1,de,19.0,7.0,141.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Das hat reibungslos geklappt. Bei der Eingabe des Grundes für die Wahl,"Es ist eine sehr gute Wahl gewesen. Wenn es schnell und gut sein soll, dann kann ich die HUK 24 empfehlen.",5,de,477.0,31.0,21.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnell und unkompliziert,"Für Menschen, die oft und gut mit dem Computer arbeiten, stellt iwoca ein leicht zugängliches und schnelles Angebot dar. Der angenehme menschliche support macht es für ältere Menschen wie mich auch gut nutzbar. Die Zinsen sind hoch. Man muss also wissen, wieviel man wofür nutzt, um es schnell tilgen zu können, gggflls. mit Zwischentilgungen. .",4,de,113.0,2.0,55.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Wollte nur sagen war sehr zufrieden mit…,Wollte nur sagen war sehr zufrieden mit dem Kundenberater und Service. Der Kollege Mehmet Ali Garipkus top Kundenberater,5,de,149.0,2.0,18.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Kompetent und gut!,"Die Rückmeldung des Maklers Herrn Nagel waren kurzfristig und er war immer auf das Telefonat vorbereitet. Klare Fragen, klare Antworten.",5,de,114.0,3.0,20.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Beratungsgespräch,"Ich hab bis jetzt mit der Patrik , sowie dem Eric ""persönlichen"" Kontakt gehabt. Beide Berater wirken sehr freundlich und kompetent, gehen auf Fragen ein. Ich freue mich auf weitere ""Zusammenarbeit"" 🙏🤗",5,de,18.0,7.0,32.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Super Produkt,"Super Produkt, gute und einfache Montage, sehr schnelle Lieferung nach Österreich- auf jeden Fall wieder!",5,de,267.0,7.0,15.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Nur wenige Klicks,"Nachdem ich NAGA ein paar Wochen lang ausprobiert habe, gefällt mir die Copy-Trading-Funktion besonders gut. Die Plattform erlaubt es, erfolgreichen Händlern zu folgen und ihre Trades mit nur wenigen Klicks zu kopieren. Dies half mir dabei, mehr über den Handel zu lernen und selbst einige profitable Geschäfte zu machen.",4,de,115.0,15.0,49.0 skgbank.de,Bank,Super schnell - Bravo,"Innerhalb von 8 Tagen (vom Onlineantrag bis zur Auszahlung) alles super gelaufen. Per PostIdent alle Unterlagen (Passkopien, Kontoauszug über Gehaltseingang) übermittelt. Kein Anruf, keine Fragen. Einfach Antrag ausgefüllt, übermittelt und schon war das Geld dar. Prima - besser geht es nicht!!!",5,de,15.0,22.0,41.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz abgelehnt!,"Nachdem ich bei Kleinanzeigen ein Smartphone über PayPal bezahlt habe und der Verkäufer mir das Gerät nicht zugeschickt hat, habe ich einen Antrag auf Käuferschutz gestellt. Kurz vor Ablauf hat der Verkäufer mir dann eine Zahlung abzüglich der Gebühren die Ihm abgezogen wurden per Waren & Dienstleistung zugeschickt, dort wurden also nochmal Gebühren abgezogen. Nun hat PayPal den Käuferschutz Antrag zugunsten des Verkäufers geschlossen ich muss zweimal Gebühren zahlen und der Verkäufer hat die Möglichkeit für seine Rückzahlung wieder einen Käuferschutz Antrag zu stellen. Was läuft denn bei PayPal bitte falsch, wie kann man so negativ gegen Käufer entscheiden, wohl nur um damit zweimal Gebühren zu kassieren? Finger weg von PayPal, das war mir eine Lehre, einmal und nie wieder.",1,de,283.0,89.0,120.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr schöne Bank App und tolle funktion…,Sehr schöne Bank App und tolle funktion mit Cashback. Kann auch ein Pocket mit Visa Debit seinem Kind zur verfügung stellen und Blitzschnell Geld auf oder runterladen. Kritikpunkt sie Nehmen eine Glücksspiel Gebühr...... muss nicht sein ansonsten echt top,4,de,434.0,46.0,39.0 www.commerzbank.de,Bank,Sehr unzufrieden,"Sehr unfreundliches Personal. Überhaupt nicht hilfsbereit, sind schnell genervt, wenn man Hilfe braucht. Beim Kontenwechsel gab es nur Schwierigkeiten, Versprechungen wurden nicht eingehalten. Sehen Ihre Fehler auch nicht ein und geben dem Kunden die Schuld.",1,de,85.0,90.0,35.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich bin seit dem 1.1.2017 zahlendes…,"Ich bin seit dem 1.1.2017 zahlendes mitglied .habe durch eine op diese in anspruch nehmen dürfen 6 monate lang nun habe ich mehr geld erhalten als beiträge bezahlt .das passt der hanse merkur natürlich nicht.und so habe ich heute eine kündigung erhalten. Lächerlich. Ein ganz schlechter Service war auch das ich ständig anrufen musste um das krankentagegeld zu bekommen mal 6 woch mal nach 8 wochen.ob ich schnell die krankmeldung hingeschickt habe. Also ich kann die Hanse Merkur n i c h t weiter empfehlen.h.d.",1,de,124.0,78.0,85.0 ,,,"Zuerst suchte ich eine zweite Autoversicherung. Die billigste war Allianz-Dierect. Als der Vertrag geschlossen wurde, bemerkte die Allianz, dass ich bereits einen Versicherungsvertrag (AllSecur ) für das erste Fahrzeug dort habe. Promt wurde der jährliche Beitrag 50,- Euro teurer als im Angebot.",2,,,, das-landhus.de,"Landhaus, Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung, Geschäft für Gartenmöbel",Alles super,"Schneller Versand, Ware wie beschrieben, Netter Kundenservice der sehr schnell reagiert. Habe bei vorherigem Einkauf sofort einen Ersatz für beim Transport durch den Zusteller beschädigtes Produkt erhalten",5,de,1.0,2.0,27.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich führe schön über 50 Jahre ein…,Ich führe schön über 50 Jahre ein Kraftfahrzeug und habe zum ersten Mal einen Schaden verursacht.Die Abwicklung des Schadenfalls ist korrekt abgewickelt worden.,4,de,186.0,18.0,23.0 ,,,IBAN eingabe über android tablet/Firefox war nicht möglich. Über Crome kann man Berechnung nicht zum Ende bringen.,3,,,, verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Sehr netter Kontakt jedesmal ....,"Sehr netter Kontakt jedesmal .... Ablauf reibungslos. Weiter so",5,de,3.0,63.0,9.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles lief gut,Alles lief gut. Keine Probleme.,4,de,821.0,4.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Mieserabeler Service,"Das einzige positive ist das es günstig ist. Ansonsten ist der Service einfach nur ungenügend. Kein Rückruf keine Antwort auf Emails, Betreuer welche nicht zu erreichen sind. Seit dem 17.05.2023 warte ich das die HUK mal reagiert und den Fall annimmt. Mehrfacher Kontakt blieb erfolglos. Wehe aber man zahlt den Beitrag ein Tag zu spät, dann handelt die huk in Lichtgeschwindigkeit. Ps: keine Interesse an eure Entschuldigung und eurem link zur Klärung. Seit 17.05.2023 hattet ihr genug Zeit dafür. Verträge wurden gekündigt.",1,de,722.0,46.0,82.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Kein hilfreicher Service bei sehr wichtigem Anliegen,"Seit Monaten versuche ich herauszufinden, wie ich meine Daten von Kontist exportieren kann. Der Service per E-Mail war nicht ausreichend, da der Mitarbeiter nicht auf meine Fragen einging. Anrufen klappt nicht, weil die Hotline ""zu beschäftigt ist"". Versprochene Rückrufe erhalte ich nicht, und Termine für ein Telefonat sind auch nicht möglich. Aus diesem Grund zahle ich seit mehreren Monaten Strafgebühren an das Finanzamt.",1,de,2.0,70.0,63.0 ,,,"Die 1 tel. Beratung war in Ordnung. Ich wurde alles versprochen, dass der gute Berater es tun wird. Aber es stellte sich heraus, dass er nichts getan hat. Und so schrieb ich mehrere E-Mails und leider gab es immer eine andere Person und wusste nichts....Ich musste mich immer wieder wiederholen. Erst nach etwa zwei Wochen kam zum Finale, mit mir die H. Brand berichtete und alles war getan. Sehr kompetente Person. Danke.",2,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,AurumCars isr perfekt organisiert,AurumCars isr perfekt organisiert. Online gebucht und ohne Probleme an Buchbinder weitervermittelt worden. Unbedingt ein seriöser Anbieter.,5,de,66.0,15.0,17.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Hallo bin seit40 Jahren Kunde der…,Hallo bin seit40 Jahren Kunde der Sparkasse nun wollte ich letzte Woche Geld abheben bei uns im Nebenort da seit geraumer Zeit im ländlichen Raum alle Sparkassen zu machen wurde dort nur noch ein Geldautomat aufgestellt der bis letztes Jahr keine Gebühren kostete nun wollte ich Geld abheben und musste feststellen das ich jetzt eine Gebühr über 4.90 Euro bezahlen musste !!!! WAS SOLL DASS.s So kann man sich seine Kunden auch vergraulen,1,de,30.0,89.0,73.0 www.commerzbank.de,Bank,Online-Banking funktioniert nie,"Online-Banking funktioniert nie, wenn man es mal braucht! Ständig Störungen (Wartungsarbeiten?) zu den ungünstigsten Zeiten!",1,de,90.0,90.0,15.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Fünfmal Plus,"- Zuverlässige Erreichbarkeit - Sorgfältige Beratung per Telefon - Geduldige, sachliche und freundliche Aufmerksamkeit im Gespräch - Schnelle Änderung der Verträge, auch online - Im Rahmen des Möglichen unkomplizierte Kostenübernahme",5,de,599.0,46.0,30.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schrecklich,"Schrecklich, wie viel Zeit man hier verschwendet. Bis zur Anmeldung klappte es sehr gut. Das Auto meiner Frau habe ich nun zur Versicherung beantragt. Wie ich aber mein Auto in gleicher Prozedur versichern will, ist plötzlich meine Frau der Versicherungsnehmer und auch alle weiteren Daten sollen sich nach ihrem Schema auf meine Frau beziehen. So geht das doch nicht. Muss ich mir etwa einen eigenen persönlichen Bereich jetzt zulegen? Den hatte ich ja schon, aber er wurde auf meine Frau nach Absenden des Versicherungsantrages für sie plötzlich auf sie geändert.",2,de,518.0,46.0,90.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr übersichtlich und gut bedienbar,"Sehr übersichtlich und gut bedienbar, leider sind nicht zu jedem Vertrag Unterlagen für das Finanzamt downloadbar.",4,de,411.0,46.0,16.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",PKV ARAG nicht zu empfehlen,"Ich kann leider nur abraten hier eine PKV abzuschließen. Extrem lange Bearbeitungszeiten, ständig Aufforderungen zum Ausfüllen von Formularen (Ärzte) und dann auch noch Risikozuschläge, auf die man nicht reagieren kann und die auch durch aktuelle Gutachten von Ärzten nicht rückgängig gemacht werden können. Wer sich finanziell ruinieren möchte, ist bei der ARAG genau an der richtigen Stelle.",1,de,75.0,71.0,57.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Grottenschlechter Kundendienst!!!,"Grottenschlechter Kundendienst!!!! Ich bin ABO-Kunde. Für das Deutschland-Ticket klappte die Abbuchung jedoch für Juni wurden 97.73 € abgebucht. Online ist der Kundendienst nicht erreichbar. Web-Site völlig überlastet. Telefonisch über die BVG -Telefonnummer war auch keiner erreichbar. Im Internet war dann eine sogenannte Hotline-Nr.: 254620124. Nach 36 Minuten einen Ansprechpartner erreicht. Diese Dame gab aber an, dass sie kein Mitarbeiter der BVG ist. Auskunft: ""BVG hat Falschbuchungern vorgenommen und arbeiten daran, diese zu korrigieren."" Frage: ""Warum hat denn die Abbuchung im Mai geklappt."" Kundenbindung und Freundlichkeit sieht anders aus. Vielleicht sollte die BVG daran einmal arbeiten und nicht an der Werbung.",1,de,40.0,89.0,100.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Das grenzt an Betrug was Immoscout…,"Das grenzt an Betrug was Immoscout betreibt: obwohl die Anzeige gelöscht und das Abo gekündigt wurde verlangt Immoscout weiterhin 96,-€ monatlich. Das werden wir nicht hinnehmen!",1,de,73.0,71.0,26.0 ,,,Ich bin mit dem Produkt der Bestellung sehr zufrieden und ich hätte auch 5Sterne vergeben wenn die Lieferung nicht so lange dauern würde. Außerdem kann ich nur jedem abraten hier zu bestellen der nicht permanent und überall von aufdringlicher Werbung zugespamt werden will von mdm.,2,,,, fyrst.de,Geld & Versicherung,"Neues Konto, kein Zugriff","Keine Sinnvollen Antworten vom Support, sehr lange Antwortzeit. Wir bekommen einfach unser ID zum Online Banking nicht. Zurücksetzen geht auch nicht. Wir sind praktisch handlungsunfähig! Als GmbH in Gründung komplett nutzlos.",1,de,13.0,87.0,31.0 everestate.com,"Agentur für Gewerbeimmobilien, Immobilienberater, Finanzberater, Immobilienagentur, Immobiliensachverständiger, Immobilienmakler","Helpful, friendly but mostly overpriced","Frau Hueber macht einen fantastischen Job. Sehr gute und strukturierte Bedarfsermittlung. Schnelle Reaktion, gute Erreichbarkeit. Freundlich und Hilfsbereit. Die Preise sind leider häufig nicht wettbewerbsfähig. Ich werde den Eindruck nicht los, dass EverEstate versucht doppelt zu kassieren (Provision vom Käufer und KickBack vom Bauträger).",4,de,1.0,23.0,44.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Unzufrieden ist noch zuviel gesagt,Unzufrieden ist noch zuviel gesagt. Hotline umsonst. Briefe kommen angeblich nicht an. Selbst wenn man nachweisen kann das diese angekommen sind. Unglaublich unfreundlich und höhnisch.,1,de,6.0,86.0,25.0 ,,,"Das Hundefutter ist sehr gut und ich werde auch weiterhin dieses Futter für unseren Leo bestellen. Worüber ich sehr wütend bin, ist das bei der letzten Lieferung, drei sechser Kartons bewusst vom Versand geöffnet worden sind und 5 intakte 400g Dosen durch stark verbeulte Dosen ersetzt worden sind!",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Ich bin absolut zufrieden.,"Ich bin absolut zufrieden. Die Bilder aus dem Internet entsprechen der Realität. Länge, Breite sind auch genial. Einfach top zufrieden.",5,de,177.0,7.0,20.0 ,,,"Anmeldung hat lange nicht geklappt über mehrere Wochen und ca. 10-15 Versuchen. Heute hat es jedoch endlich gegen 12.10 Uhr und da ging es innerhalb von 2 Minuten. Zur Bison selber, also zur Funktionalität und Qualität der App usw. kann ich noch nichts sagen. Auf den ersten Blick scheint es einfach, simpel und übersichtlich zu sein. Werde da ggfs. nachberichten. Das mit dem langen Anmeldeprozess gibt jedoch schon mal 2 Sterne Abzug von möglichen 5 Sternen. Weil ich da auch der Meinung bin, dass man sowas als Anbieter zeitnah in Griff kriegen muss, ohne dass der Kunde über Wochen mit standardisierten Antworten vertröstet wird.",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,In der Vergangenheit war ich mit…,"In der Vergangenheit war ich mit Plissee-Experte sehr zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung allerdings ließ man sich satte 2,5 Wochen Zeit bis zur Anlieferung der bestellten Plissee's. Das bin ich nicht gewohnt! Auf Nachfrage hieß es Krankheit und Sommerferien würden verantwortlich zeichnen für diese Lieferterminsituation !!???",2,de,251.0,7.0,46.0 targobank.de,Geld & Versicherung,So bald alle bezaht habe wegsel ich die…,So bald alle bezaht habe wegsel ich die Bank wieder. Machen was sie wollen. Tv Werbung ist für den popo. Die Bank die helfen tut und raten Pause machen. Nein nein. Nie wieder.,1,de,75.0,85.0,33.0 ,,,"Die Abwicklung war sehr gut und unkompliziert, die geleistete Arbeit der Werkstatt hervorragend. Einzig die Runterstufung der Vollkasko SF Klassen von 16 auf 5 (!!) für einen Parkrempler ist mehr als unangemessen, sodass ich einen Versicherungswechsel in Betracht ziehen werde.",3,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Sehr schlechter Kundensenservice / Unbegründete Beitragserhöhung,"Änderung der Versicherungsdaten per E-Mail mitgeteilt mit der Bitte, die neue Beitragshöhe mitzuteilen. Da keine Antwort, erneut 2 Erinnerungsmails gesendet ohne Rückmeldung. Erst bei Einlösung der EVB in den Dookumenten gesehen, dass der Beitrag ungewöhnlich Erhöht wurde, höher als eine erneute Berechnung auf der Website von Admiraldirekt ergibt. Auf eine weitere Anfrage mit der bitte um erneute Prüfung wird nicht eingegangen und nur auf die Dokumente verwiesen. Fazit: Auf Anfragen wird nicht eingegagen bzw. werden gänzlich ignoriert. Sehr schlecht und nicht zu empfehlen!",1,de,48.0,46.0,83.0 tk.de,Krankenversicherung,Das Personal in der Service Hotline ist…,"Das Personal in der Service Hotline ist oft unhöflich und sogar frech. Als Auskunft erhält man die Antwort, man sollte doch mal ins Internet gehen um die Antwort zu erhalten, die der junge Mann nicht geben konnte. Ohne KV Nummer kann keine Mitgliedschaft gefunden werden. Erst nach der dritten Rückfrage hat man sich die Mühe gemacht und mal gesucht....Man hat das Gefühl, dass man nur stört....Kranken wird nicht wirklich geholfen, da diese schlechte Unterstützungen erhalten. Auf einen Rehaantrag mussten wir fast einen Monat warten. u.s.w....",2,de,115.0,44.0,85.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Antwort war innerhalb von 5 Stunden da,"Antwort war innerhalb von 5 Stunden da. Die Auszahlung wurde am nächsten Tag gemacht. Allerdings braucht die Hausbank bis zu 3 Tagen mit der Buchung. Ich war super zufrieden und kann es nur weiterempfehlen 👍👍👍",5,de,2.0,22.0,35.0 ,,,"Meine Bewertung bezieht sich sich nicht auf das Futter welches ich bestellt habe, das ist bisher immer einwandfrei. Jedoch ist meine letzte Lieferung ziemlich zerstört (Karton sehr demoliert, die Hälfte der Dosen eingedrückt) bei mir angekommen. Daraufhin habe ich eine Mail mit Fotos an das Serviceteam geschickt, NICHT mit der Absicht die Ware zu reklamieren, sondern um zu zeigen, dass bei Lieferungen die schwerer sind eventuell über anderes Verpackungsmaterial nachgedacht werden sollte. Einen erheblichen Teil an der demolierten Ware trägt bestimmt auch DHL. Was meine schlechte Bewertung nun ausmacht ist, dass ich auf meine E-Mail nicht eine Reaktion vom Serviceteam erhalten habe. Das finde ich schon sehr schade.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Plissee ist schön aber Kleber hält nicht lange.,Die Plissees an sich sind schön und gut. Leider halten die Kleber an den Scheiben nicht. Und das trotz richtiger Anwendung.,3,de,29.0,7.0,21.0 n26.com,Bank,Kundenservice sehr schlecht,Kundenservice sehr schlecht. Schon einige Mails an den Support geschrieben und bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Fünf Tage warte ich. auf Antwort.,1,de,537.0,71.0,23.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,alles prima,"alles prima, gerne wieder! :-)",4,de,22.0,7.0,5.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Kundenservice Note 6,"Kundenservice Note 6 Ich habe am 22.10.2018 eine Kreditanfrage gestellt. Am 29.10.2018 wurde mir telefonisch mitgeteilt das dieser genehmigt und freigegeben wird und die nötigen Unterlagen zur Unterschrift in die Post gehen. Stand heute, 15.11.2018 habe ich noch keine Unterlagen erhalten. Trotz mehrerer Anrufe bei der PSD Bank, wobei man nur bei der immer freundlichen aber nutzlosen weil handlungsunfähigen Hotline raus kam, konnte für dieses extrem Kundenfreundliche Verhalten keine Erklärung gefunden werden. Da ich über die Art und Weise extrem verärgert bin, habe ich den Kredit mittlerweile bei einem anderen Institut erhalten. Sie können sich sicher sein das ich diesen Umgang mit Bestandskunden weiter kommunizieren werde damit anderen nicht das gleiche passiert wie mir und sie nach eigentlicher Zusage noch wochenlang im Unklaren sind. Wer schnell und unkompliziert einen Kredit benötigt ist bei dem sollte die PSD nicht erste Wahl sein. Mit freundlichen Grüßen",1,de,16.0,3.0,144.0 ,,,"Das Geld wird für die Versicherung abgebucht, obwohl Sie noch keine Vertragsdokumente erhalten haben. Wir kannten den Betrag, aber es kann nicht ohne Vertrag getan werden. Es ist bereits gut 3 Wochen vor & Dokumente haben wir noch keine erhalten. Das ist wirklich ärgerlich.",2,,,, ,,,"Da ich mein Eigentum vor ein paar Wochen verkauft habe und die Annullierungserlaubnis meiner Grundschule beginnen wollte, passierte wochenlang nichts, dann mehrere Versuche, etwas per Telefon zu erreichen...nichts, dann ging ich in mein Büro, zumindest kümmerte sich jemand darum und informierte mich, wie der Stand ist und dass ich danach ""bevorzugt"" werde....aber es dauert noch. Fazit: Bei anderen Banken dauert dieser Vorgang insgesamt 1-2 Wochen, bei der Sparda Bank 5 Wochen nur mit viel Mühe und Zeit, wie lange ich gewartet hätte....keine Ahnung?! Der Kredit mit Zinszahlung geht natürlich weiter!",2,,,, n26.com,Bank,Unterirdisch,"Unterirdisch, Chat Bot Support ? ist das Euer erst ? Bei Anfrage über e-mail bekommt man in Sekunden eine Eingangsbestätigung jedoch mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung 3-5 Werktage dauern kann !!! Viel zu hohe kosten sowohl Monatliche als auch bei Abhebungen die jeweils mit 2.-€ in Rechnung gestellt werden ? Die Bankenaufsicht sollte mal ein Auge auf diese Geschäftspraktiken werfen. Ich werde auf jeden Fall einen Bericht zu den Vorkommnissen der letzten Tage einreichen.",1,de,1246.0,71.0,75.0 ,,,Die Lieferung dauerte über eine Woche. Vielleicht die falsche Logistik-Unternehmen. Karton beschädigt. Zum Glück die Bestellung nicht. Produkt ok und erfüllt meine Erwartungen.,3,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Top Service und sehr schnelle…,"Top Service und sehr schnelle Bearbeitung. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis",5,de,70.0,46.0,9.0 tk.de,Krankenversicherung,Unterschlagung Krankengeld,"Leider habe ich mich vor vielen Jahre für die schlechteste Krankenkasse Deutschlands entschieden. Die TKK. Nach 44 Arbeitsjahren bin ich das erste Mal über 6 Wochen krank, aufgrund einer Hüft-OP. Nach 42 Tagen Lohnfortzahlung steht mir Krankengeld zu. Die Techniker weigert sich dies zu zahlen und will das Krankengeld unterschlagen. Täglich kommen Briefe und wollen irgendwelche Angaben, die ihnen schon vorlegen. Es ist eine Sauerei, wie die Beitragszahler schikaniert und terrorisiert werden. Gedroht wird mit dem MD. Eine Frechheit wie der überhebliche Haufen mit den Kunden umgeht. Das gehört verboten. Ohne Rechtsanwalt werde ich wahrscheinlich nicht zu meinem Krankengeld kommen. Das unterschlägt die TKK. Denen gehört das Handwerk gelegt, aber das lass ich mir nicht länger gefallen. Zudem bekomme ich regelmäßig Post und soll an höchst kostspieligen Seminaren der TKK teilnehmen um mein in Ferne liegendes Rentendasein zu gestalten. So will die TKK den Beitragszahlern das Geld aus der Tasche ziehen. Hände weg von dieser Vereinigung.",1,de,1.0,44.0,156.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einmal und nie wieder,"Ich habe die Münze gegen Vorkasse am 05.05. bestellt. Die Lieferung sollte am folgenden Samstag, den 13.05. erfolgen (Übergabe an das HERMES Logistik Zentrum am 12.05.). Die Lieferung ist zwei mal verschoben worden, inzwischen kann ich den Sendungsstatus nicht mehr über den HERMES Tracking Dienst abrufen. Zwischendurch habe ich bei MDM angerufen und vom Customer Service die hilfreiche Antwort bekommen, dass Lieferverzögerungen vorkommen können. Seitdem warte ich, auf das, was da kommt. Mein Fazit: ich bin von MDM masslos enttäuscht und werde dort nicht wieder bestellen. Das einzige, was rechtzeitig kommt, sind ständige eMails bezüglich der Frage nach meiner Zufriedenheit mit MDM.",1,de,338.0,22.0,102.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,680.0,5.0,12.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,unmögliche Zustände,Es wäre schön wenn man mal einen direkten Ansprechpartner hätte und die Probleme/Schäden Zeitnah beseitigt würden. Ich habe 16 Jahre bei der Vonovia gewohnt und dort nicht so viele Probleme wie in diesem Haus innerhalb von 6 Monaten,1,de,5.0,88.0,38.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Über zeugend war das vertrauliche und…,"Über zeugend war das vertrauliche und sehr gute Sicherheitssystem von seiten der Hanseatic Bank! Das verleiht schon eine gewisses Sicherheitsgefühl von Anfang an.",5,de,5.0,22.0,23.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,"Schnelle Reaktion, gute Konditionen",Herr Frobel hat sich sehr aktiv um die Finanzierung gekümmert und rasch ein gutes Angebot präsentiert.,5,de,23.0,7.0,16.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Achtung Vorsicht!!,"Achtung Vorsicht!!! Paypal versucht mit allen Mitteln Rückerstattungen zu umgehen. Konflikte werden einfach geschlossen oder so lange hinausgezögert, bis der Kunde aufgibt. Vorsicht auch bei Lösungsannahmen bei Konfliktbehandlungen. Wird der Vorabvorschlag ""zur Güte"" angenommen, in der Annahme, der Konfliktpartner würde den Rest erstatten, wird der Fall von Paypal geschlossen und kann nicht mehr geöffnet werden. Thema für Paypal beendet. Ein Gang zum Anwalt oder an die Öffentlichkeit bleibt da wohl als einziger Ausweg!!!",1,de,249.0,89.0,73.0 www.norisbank.de,Bank,"Probleme mit der Bank, kompetente Hilfe ist nicht zu erwarten.","Eins Vorweg, 1 Stern ist noch zuviel, wenn ich könnte würde ich negativ Sterne vergeben. Solange man keine Probleme hat ist alles in Ordnung, sobald aber Probleme auftauchen wird mit vorgefertigten Standardfloskeln gearbeitet. Es gibt weder eine kompetente Hotline noch gibt es die Möglichkeit dieses sogenannte Qualitätsmanagement (Qualität gehört hier gestrichen ) telefonisch noch per E-Mail zu kontaktieren (Originalasussage Hotline, checkt eure Aufnahmen). Nur per Brief (Post). Willkommen im 21. Jahrhundert. Ein Paradebeispiel für Servicewüste Deutschland. Noch nie habe ich so einen inkompetenten Service erlebt wie in der norisbank. VORSICHT !!!. Wenn ihr dummerweise jemanden werbt und dieser beim Vorgang einen Fehler macht, auch Aufgrund dieser inkomptenten Hilfsarbeiter an der Hotline, der kann die Prämie abschreiben. Nie wieder geb ich meinen guten Namen her und werbe Kunden für diese Bank, wie dumm konnte ich nur sein. Mir tut es nur Leid um meine Bekannte die darunter zu leiden hat. Lasst euch meine Erfahrung eine Warnung sein. Ich wollte Hilfe von der Bank um dieses Problem zu lösen, das einzige was diese Bank kann ist abwimmeln, darin sind sie Profis. Keiner fühlt sich zuständig. Es gibt wesentlich bessere Banken was den Umgang mit Kunden angeht. Erbärmlich was man alles tut um sich um 100 Euro zu drücken. Deshalb, 1 Stern (zuviel).",1,de,41.0,87.0,210.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Verbrecher!!!,"Vor Monaten hatte ich einen Microsoft Office Key erworben. Dieser funktionierte nicht (wurde schon zu oft eingelöst, so die Fehlermeldung Microsofts). Meine Anfragen zur Rückerstattung wurde gekonnt ignoriert und es wurde behauptet, dass das Produkt funktioniere. Deshalb habe ich den PayPal Käuferschutz eingeschaltet. Rakuten hat trotzdem keine Stellung bezogen, sondern nur kurz Einspruch erhoben, um mich länger auf mein Geld warten zu lassen. Dies habe ich zum Schluss trotzdem wieder bekommen. Jetzt, Monate später, erhielt ich eine Mahnung von Rakuten, ich solle das Geld noch bezahlen. Darauf hin habe ich mich per Mail nochmal beim Unternehmen gemeldet, den ganzen Fall dargelegt und Widerspruch gegen die falsche Mahnung eingelegt. Rakuten's Antwort, eine ""letzte Mahnung"", sonst hetzen sie mir ein Inkassounternehmen auf den Hals. Auch wenn ich im Recht bin, habe ich gezahlt, da Rakuten anscheinend eine eigene Rechtsabteilung betreibt, die sich damit beschäftigt, Leute die nicht die Zeit und Nerven haben sich mit der Rechtslage auseinander zu setzen, abzuziehen. FAZIT: Kauft NICHTS bei diesem Saftladen, außer Ihr wollt abgezockt werden. Edit: Nach der wenig hilfreichen Antwort des Rakuten Supports, muss ich doch nochmal was sagen. ""Der Händler wollte laut Mail vom 17.02.2020 Ihr Anliegen lösen."" Das stimmt nur, wenn Sie unter Problemlösung verstehen dem Kunden auf jede Nachfrage zu sagen, dass das Produkt einwandfrei funktioniert. Genau das hat der Händler über dreimal getan. ""Leider hat der Händler die angeforderte Fehlermeldung nie über Rakuten erhalten."" Ich habe dem Händler die Fehlermeldung dargelegt. Ich weiß nicht was da fehlen soll und das ist wohl egal, ob der Händler die Meldung per Mail oder irgendwie über Ihre Website bekommt. Er wusste es am Ende. ""Wir ziehen defintiv keine Fälle über PayPal hinaus, sondern sind immer um eine Konfliktlösung bemüht."" Aus diesem Grund haben Sie bestimmt auch über zwei Wochen nicht auf die Nachricht von PayPal geantwortet weder Kontakt mit mir aufgenommen. Dazu kommt das auf meine direkte Mail an Rakuten bis heute keine Antwort kam. ""Rakuten möchte definitiv seine Kunden nicht ""abziehen""."" Das Sie Ihre Kunden abziehen mag eine harte Anschuldigung sein. Wenn Sie aber mit jedem Kunden so wie mit mir umgehen, ist das legitim zu sagen. Denn ein nicht funktionierendes Produkt zu vertreiben (oder irgendwelche Händler solche vertreiben zu lassen), dann sich nicht bei der Problemlösungen zu beteiligen und am Ende mit einem Inkassoschreiben zu drohen, ist definitiv Abzocke.",1,de,14.0,71.0,387.0 www.commerzbank.de,Bank,"Zu hohe Gebühren. Wartezeiten bei Kundendienst und, und, und","Zu hohe Gebühren. Zu wenig Service. Einzahlungen am Geldautomat werden erst TAGE danach auf dem Konto gut geschrieben (mindestens zwei bis max 7 Tage) -trotz immenser EINZAHLUNGSGEBÜHREN! Bar-Einzahlung am Schalter möglich -taggleiche Gutschrift -jedoch mit noch höheren GEBÜHREN, als bei der Einzahlung am Bankautomat. Das heißt: Konto aus Versehen im Minus -am selben Tag Kontostand ausgeglichen durch Bareinzahlung am Geldautomat, dessen Gutschrift erst in etwa 2-5 Tagen gültig wird. Ergo: STRAFZINS für diesen Zeitraum der Wartezeit, trotz SOFORTIGER Einzahlung. Ganz offensichtlich steckt hier System dahinter. Bei jeder anderen Bank wird die Bareinzahlung direkt gut geschrieben. Bei der Commerzbank macht man offensichtlich gute Geschäfte mit Strafzinsen, so dass man diese Art von ""Geschäftsmodell"" bevorzugt. Beim Kundendienst braucht man erst gar nicht anrufen -Wartezeit mindestens 20 Minuten. Lösungswille bei Konflikten nicht vorhanden: ""Das müssen Sie mit Ihrem direkten Kundenberater vor Ort machen, bei der Sie Ihr Konto eröffnet haben!"" -Dabei ist es belanglos, dass genau das das Problem ist: Nach Kontoeröffnung umgezogen. Wohne jetzt 600 Kilometer vom Kontoführenden Institut weg und soll mal eben hinfahren, um mein Konto auf die neue Adresse umschreiben zu lassen... Arbeitswille ganz offensichtlich NICHT VORHANDEN! Ergo: Auch wenn es sich ""kostenloses Girokonto"" nennt, ist es bei weitem NICHT KOSTENLOS. Wenn man sich die Gebührenliste ansieht, dann ist dieses ""kostenlose Girokonto"" mit weitaus höheren Kosten verbunden, als ein Durchschnittskonto in der Deutschen Bankenwelt. Kundendienst -der DIENST AM KUNDEN- katastrophal! Telefonischer Kundendienst -sh. andere Bewertungen: offensichtlich eingestellt. Kundendienst per Mail möglich -aber Bitte nicht bei dringenden Fällen. Trotz Lockungen und Märchen über das angeblich ""kostenlose Girokonto!"" -FINGER WEG!",1,de,87.0,90.0,259.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Die Leute am Telefon sind der letzte…,Die Leute am Telefon sind der letzte Haufen dreck. Sowas hab ich noch nie erlebt. Legen einfach auf mitten im Gespräch. Das Inkompetenteste was ich je erlebt hab.,1,de,24.0,46.0,28.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Km-Leistung nicht richtig,"Km-Leistung nicht richtig Leider lässt sich die km-Leistung des neuen Fahrzeugs nicht eingeben, da unter 1000 km (103). Beste Grüße",4,de,265.0,46.0,20.0 ,,,"Natürlich gibt es keine Wohnungen mehr wegen der Mitgliedschaft. Natürlich. Aber wenn Sie die Schufa-Informationen haben wollen, sollten Sie einem Finanzdienstleister, der mir nicht bekannt ist, erlauben, einen nicht angegebenen Betrag zu belasten.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Übersichtliche Gestaltung und auch für…,Übersichtliche Gestaltung und auch für Anfänger sehr gut verständlich,5,de,47.0,25.0,9.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vielen herzlichen Dank Henryk,"Vielen herzlichen Dank, das Mastercard Gold mir das Vertrauen geschenkt hat, gebührenfrei schnell und unbürokratisch eine kurzfristige Finanzlage zu überbrücken.",5,de,244.0,4.0,20.0 clark.de,Versicherungsagentur,Alles sehr schnell und unkompliziert,"Alles sehr schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter kümmern sich ebenfalls sehr schnell persönlich um einen. Einen Abzug gibt es, weil man sehr schnell mit Angeboten beworfen wird. Außerdem kann ich noch nicht beurteilen wie gut die Versicherung ist die ich abgeschlossen habe, da ich sie noch nicht gebraucht habe. Das wird die Zukunft zeigen.",4,de,25.0,22.0,54.0 www.dkb.de,Bank,Wenn Entscheidungen politisch gefällt…,Wenn Entscheidungen politisch gefällt werden,1,de,65.0,81.0,5.0 carbonify.de,"Softwareanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen, Online-Marktplatz, Fahrzeugservice",Topp Anbieter mit perfektem Service 5 *****,"Sehr schnelle Email-Beantwortung für Quote 2023, sehr kompetent und einfache Registrierung bei perfekter Auszahlung der THG-Quote in 2022. Daher erneut für 2023 schon jetzt wieder beantragt! Volle 5 *****!",5,de,47.0,2.0,29.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Alles soweit in Ordnung,"Alles soweit in Ordnung, außer das wenn heute überwiesen wurde, das Geld erst am nächsten Werktag auf mein Konto ist, das bedeutet morgen Feiertag, dann Samstag, dann Ostersonntag, dann Ostermontag und dann ist das Geld erst verfügbar. Es geht keine Sofortüberweisung",4,de,360.0,46.0,41.0 ,,,"ich benötigte kurzfristig und unbürokratisch einen Dispo, leider hat die MA mein Anliegen garnicht erst verstanden",2,,,, ,,,"Vor ein paar Monaten hatte ich einen Autounfall ohne Verschulden. Der Unfallgegner ist bei Zürich versichert. Zuerst ging ich davon aus, dass zumindest die finanzielle Seite kein Problem sein sollte. Jedoch wurde mir von allen Seiten geraten, einen Anwalt und einen eigenen Experten zu verwenden, was ich auch getan habe. Mir wurde gesagt, dass diese Kosten von der gegnerischen Versicherung getragen werden müssen. Meine eigene Recherche im Internet bestätigte dies, weil ich zahlreiche Artikel und Urteile zu diesem Thema im Internet fand. Nun erhielt ich von meiner Kanzlei einen Brief, dass sowohl die Sachkosten als auch die Werkstattkosten nicht vollständig bezahlt wurden. Die Sachkosten wurden sogar um fast ein Drittel reduziert! Ich werde das natürlich nicht zulassen, aber es ist äußerst unangenehm, dass in einer solchen Situation, die bereits belastend genug ist, das Leben jetzt auch erschwert wird. Gott sei Dank habe ich eine Rechtsschutzversicherung!",2,,,, ,,,"Vor etwa einem Jahr unterzeichnete ich den Vertrag ""OP Cost Protection Exclusive"" für meine Katze. Vor 2 Wochen hatte sie eine Dentaloperation unter Narkose, ich habe die Rechnung (online) eingereicht und erhielt innerhalb von 2 Tagen ein Feedback, dass die Rechnung nicht zurückerstattet wird (nichts!) ohne Grund. Jetzt versuche ich, AGILA kontinuierlich für 3 Tage unter der Telefonnummer in der Stornierung enthalten zu erreichen, und nach 1x Läuten landen Sie sofort mit einem besten Zeichen. Ich versuchte, die Nummer aus Deutschland für zwei Tage danach anrufen und landen stundenlang in der Warteschleife. Ich verstehe nicht, wie diese Versicherung gut bewertet werden kann. Update 23. Februar 2023: Agila kontaktierte mich nach einer neuen E-Mail und als wir durch die Rechnungen sprachen, erhielt ich eine Rückerstattung für die meisten Kosten.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Postboten am Bankschalter -_-,"- zu hohe Gebühren - inkompetente und überforderte Mitarbeiter ( es gab mal eine Reportage über Postbank-Mitarbeiter)",2,de,265.0,91.0,17.0 ukv.de,Krankenversicherung,"Sehr geehrte Damen und Herren,","Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine frühgeborene Kind deswegen habe ich für Auslandsreise bei Ihnen UKV auslandsversicherung abgeschlossen. Seit fünf Jahre habe ich alles bezahlt. Nächstes Jahr wir waren in unsere Heimat in der Türkei. Ca 1400 € selber aus unserem portemonna bezahlt. Und alle Quittungen habe ich mit. Von diese 1400 € habe ich nur 12 € zurück bekommen. Sorry Das ist nur verarscherei. Das Kind wegen schwache Lunge. Deswegen konnte nicht gut atmen. Mit freundlichen Grüßen H.A",1,de,1.0,18.0,81.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Gerne wider,"Von Beantragung bis Auszahlung sehr schnell. Voraussetzung es sind alle Unterlagen eingereicht. Selbst die Identifizierung super schnell und einfach.",5,de,144.0,2.0,19.0 www.fidor.de,Bank,Fidorbank behält mein Restguthaben ein!,"Fidorbank behält mein Restguthaben ein! Nachdem ich im Februar mein Privatkonto gekündigt habe, hat Fidorbank ohne weiteres mein Konto gesperrt. Das auf dem Konto verbliebene Guthaben ist bis heute nicht auf das von mir angegebene Bankkonto eingegangen. Fidorbank reagiert nicht auf meine E-Mails.",1,de,18.0,83.0,43.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Konfliktlösung einfach nur schlecht…,Konfliktlösung einfach nur schlecht bleib auf ware die ich bestellt habe und den Kosten sitzen. Obwohl mir die falsche Ware gesendet wurde,1,de,10.0,89.0,22.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich habe mich gut aufgehoben…,"Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt,das Team stand mir bei offenen Fragen immer zur Seite und dafür danke ich Euch : ))",5,de,228.0,5.0,22.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Fahrzeugwechsel Tarif teurer geworden,"Leider ist das Fahrzeug in den letzten Monaten vor der letzten Berechnung über 140 Euro teurer in der Berechnung geworden. Da hier aber das Preis-Leistung Prinzip sehr gut ist, bin ich doch geblieben als treuer Kunde. Die WGV Vericherung nimmt für das gleiche Fahrzeug 90 Euro weniger. Bin aber doch noch bei euch geblieben. deshaln nur 4 Sterne.Mit freunlichen Grüssen. Bleiben Sie Gesund.",4,de,79.0,81.0,63.0 ,,,"Alles in Ordnung, nur super deals für alle wären gut.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Bei der Allianz Versicherung bin ich in…,"Bei der Allianz Versicherung bin ich in der KV und Gebäude-Sachversicherung sehr gut vertreten. Bislang wurden alle eingereichten Sachverhalte schnell und umfassend geregelt. Der Servicebereich ist sehr gut strukturiert und hilfreich - insbesondere der Onlineservice, der viel Zeit spart.",5,de,109.0,36.0,39.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Tarifanpassung ohne Info,"Bin seit ewigen Jahren Kunde bei HUK24 mit diversen PKW, Wohnmobilen, Rechtsschutz, Haftpflicht ect. . Anfang April haben wir unseren neuen PKW angemeldet und bei der HUK24 versichert. Vorab Mitte März Angebot eingeholt und schriftlich bestätigt bekommen. Jetzt ist der Tarif einfach mal erhöht worden, ohne Vorabinformation. Ich habe reklamiert, man beruft sich auf den Passus, Tarife jederzeit anpassen zu können und an April gäbe es neunmal einen neuen Tarif. Wäre für mich auch ok, wenn man mich darüber informiert hätte, hat man aber nicht. Mehrfach reklamiert, keinerlei Entgegenkommen. Habe jetzt sofort wieder gekündigt. Werde auch meine anderen Versicherungen bei der HUK 24 kündigen. Soviel Ignoranz gegenüber langjährigen Kunden habe ich noch nie erlebt.",1,de,481.0,31.0,114.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Es war unkompliziert und schnellnell,Es war unkompliziert und schnell,5,de,21.0,3.0,5.0 ,,,"Gute und günstige Trading-Möglichkeiten, da viele Börsen zur Verfügung stehen. Die Benutzeroberfläche ist fast einfach, schnelle Timeout, Support nicht einmal auf Fehler reagieren, ob per Mail oder Telefon. Die Registrierung dauerte mehrere Monate mit mir, als Hickhack aufgrund der Registrierung Adresse.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es wird gegen das Gesetz gehandelt in…,"Es wird gegen das Gesetz gehandelt in Deutschland!!! Es wird abgebucht obwohl ich keine Erlaubnis dafür gab!!! Kundenservice schlecht!!! Zertifikate fehlen!!! Bei den ersten Münzen war kein einziger Gratis Schein dabei!!! Versandkosten berechnet und vom Kundenservice behauptet es sei nicht der Fall und als Kunde wirklich dumm dargestellt!!! Auf eine sofort lieferbare Lieferung warte ich immer noch und Kundenservice meinte dazu es sei als lieferbar auf der Seite dargestellt allerdings seien wohl Engpässe???? Seit Wochen??? Und sofort lieferbar??? Ich denke ich habe einen großen Fehler gemacht als ich trotz der ersten Anzeichen und Unzufriedenheit doch nochmal bestellt habe und der Ärger nicht abnimmt und es nur Stress, Arbeit und Kopfschmerzen verursacht und ich einen Anwalt ggf hinzuziehen werde um das abzuklären und von allem zurück zu treten... Ich bin ehrlich entsetzt über ein angeblich seriöses Unternehmen das so handelt..",1,de,358.0,22.0,139.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,519.0,5.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Versicherung (nur Haftpflicht),"eigentlich hatte ich mit einer Beitragssenkung gerechnet, da ich auf Kasko/Teilkasko verzichtet habe.",4,de,540.0,18.0,13.0 ,,,Der Kontowecker der Sparkassen... Nicht durchdacht... zweimal am Tag wird das Girokonto der Sparkasse aktualisiert... erst dann meldet der Kontowecker Veränderungen des Kontostandes... wird am Vormittag 9.30 Uhr Geld abgebucht..und um 10 Uhr der Renteneingang zugebucht meldet sich kein Kontowecker..erst gegen Mittag wenn der Kontostand aktualisiert wird kommt eine Push Nachricht...das ist meiner Meinung nach zu spät... Ich würde mir eine zeitnahe Info Push Nachricht wünschen.,2,,,, ,,,"Viele registrierte Vermieter haben sich nicht registriert! Meine Suche wurde kaum bemerkt, z.B. Dusche, Erdgeschoss oder Aufzug, und 3 Zimmer - nicht nur 2!",3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Katastrophe,"Ich habe für eine Immobilie extra die Plus Mitgliedschaft erworben. Der Vermieter, sowie die meisten Vermieter die nur über Plus kontaktiert werden können, ist privat gewesen. Ich erhielt einen Tag nach Inseratseinstellung und Anfrage eine Nachricht vom Vermieter, dass dieser erst nächsten Monat mit Besichtigungsterminen auf die Interessenten zukommen wird. Nach Rückfrage am zweiten Tag, kam die Nachricht, dass er doch vorerst in der Immobilie wohnen bleibt und das Inserat wurde deaktiviert. Man bedenke, dass dies 2 Tage nach Inseratsupload auf Immobilienscout geschah. Entweder wurde hier mit Ziel des Datenfishing ein Inserat eingestellt und/oder um eine Mitgliedschaft Plus zu erwerben. 60Euro für nichts! Unseriös und teuer. Sofort gekündigt.",1,de,92.0,71.0,108.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich schliesse mich allen schlechten…,"Ich schliesse mich allen schlechten Bewertungen an. Mein Sohn und ich sind seit dem 01.01.2017 bei der Krankenversicherung und bezahlen monatlich über 500.- €. Wir rennen nicht wegen jedem Schnupfen zum Arzt, sondern nur wenn es wirklich sein muss oder zu den Kontrollen wie Zahnarzt, Frauenarzt, Kinderarzt.... Heute ist der 06.06.2018, also seit 1 1/2 Jahren bezahlen wir über 500.- monatlich und von der Kasse kamen 0.- Rückerstattung!!! Die Antwort nach eingeschriebenen Briefen, da telefonisch entweder niemand erreichbar ist oder man nur unfreundlich weitergeleitet wird, die schriftliche Antwort: anfängliche Wartezeit!!! Nach 1 1/2 Jahren! Morgen habe ich einen Termin beim Anwalt.",1,de,129.0,78.0,101.0 ,,,"Ich wollte die Karte für einen Online-Kauf verwenden, der Vorgang wurde abgebrochen, weil die Karte nicht akzeptiert wurde. Glücklicherweise war meine alte Kreditkarte noch gültig, mit der ich dann bezahlte...",3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Das erste Jahr ist die Autoversicherung…,"Das erste Jahr ist die Autoversicherung preisgünstig ,dann ist es doppelt so teuer geworden,nur Haftpflicht vorher pro monat 21 Euro jetzt wollen sie über 45 Euro,noch fragen??",1,de,30.0,85.0,27.0 www.therme-erding.de,Geld & Versicherung,Erlebnisurlaub,"Super zum entspannen. Sehr sauber, nettes /freundliches Personal",5,de,1.0,47.0,8.0 ,,,"Es gibt sicherlich etwas, wofür ich diesen broker schätzen kann: - praktische, maßgeschneiderte Plattform - Regulierung und Lizenzen - Vielfalt der Vermögenswerte und Möglichkeiten Allerdings, wie es mir scheint, die Mindestanforderung für die Ersteinzahlung könnte auch für die Anfänger zugänglicher sein.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Immer alles super 👍🏼,Immer alles super 👍🏼,5,de,242.0,25.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schadenfreiheitsrabatt nicht bestätigt,"Gleich heute morgen hat ein AD Mitarbeiter angerufen. das ist schon mal positiv. Jetzt muss es nur noch klappen. Hintergrund: Ich habe im November mit dem Auto auch die Versicherung gewechselt. Jetzt schreibt mir die neue Gesellschaft, dass allianzdirect meinen Schadenfreiheitsrabatt nicht bestätigt. Es droht eine teure Neueinstufung! Hätte ich das nur vor dem Wechsel zu AD gewusst...",3,de,754.0,18.0,58.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bin zufrieden,"Programm ist nicht schlecht, aber an der Geschwindigkeit hapert es mächtig, der Support hat sich bemüht, aber konnte mein Problem nicht lösen... vermutlich lag es auch daran, dass so kurz vor Abgabetermin viel Nutzer ihre Erklärung abgeben wollten... Ansonsten: gut erklärt, leicht auszuführen, die Maske könnte noch etwas übersichtlicher sein, aber das ist mimimi von meiner Seite aus... Ich bin zufrieden!",4,de,32.0,5.0,61.0 n26.com,Bank,Betrag doppelt abgebucht- N26 Support nicht vorhanden,Mir wurde ein Betrag doppelt abgebucht von einem Händler und N26 tut diesbezüglich NICHTS hinsichtlich einer Rückerstattung. Vielfache Rückfragen werden einfach ignoriert- und das als Metal Kunde… letzteres wird sich demnächst ändern,1,de,293.0,71.0,32.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Und endlich mussten wir nicht Jahre auf Auszahlung warten,"Das ist das dritte Portal dieser Art, das wir ausprobiert haben. Und endlich mussten wir nicht Jahre auf Auszahlung warten. Nach nur 3 Monaten war das Geld da. Super. Hatte ich nicht erwartet.",5,de,21.0,33.0,33.0 ,,,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jedem Gürtel. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich, dort nicht mehr zu bestellen.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich kann noch nicht viel…,"Ich kann noch nicht viel sagen,…Bestellung und Empfang der Karte reibungslos und schnell. Erster Einsatz unkompliziert,…hat alles funktioniert. Danke",4,de,312.0,4.0,19.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Schade was aus dieser Bank geworden…,"Schade was aus dieser Bank geworden ist. Und das ist mit Sicherheit nicht auf die Filialmitarbeiter zurück zu führen. Wenn die Obrigkeit glaubt, Millionen in eine Banking APP zu investieren, und dann glaubt, man könne die Kunden ""zwingen"" diese zu benutzen, sind die leidtragenden leider nur wieder die Mitarbeiter ganz unten. Teils weil sie den Frust der Kunden abbekommen, oder wegen massiven Stellenabbau, weil der Bank die Kunden scharenweise davon laufen. Und dann haben die Verantwortlichen noch nicht einmal den Mut zuzugeben, das sie sich massiv verkalkuliert haben. Ohne die TEO App hätte ich gerne weiterhin meine Bankkontakte mit der Sparda aufrecht erhalten. Aber nach dem ich heute beim WEB Banking auch noch die Mitteilung erhalten habe, das auch hier jetzt auf TEO umgesattelt wird, war es das für mich. Ich kann, ich will und ich werde nicht einem DRITTANBIETER, der Datentransvers via USA macht meine Bankgeschäfte überlassen. Auch wenn es keine Millionen sind, die ich besitze. Aber Kleinvieh macht auch Mist. In diesem Sinne, Leben Sie wohl",1,de,6.0,86.0,168.0 ,,,"Es hat gut funktioniert, es ist nur sehr teuer.",3,,,, n26.com,Bank,N26 on TOP!,"Bin noch nie so zufrieden mit einer Bank gewesen wie mit N26. Seit einem Jahr benutze ich N26 schon zufrieden als Hauptkonto und bisher war alles super, schnelle Bezahlung per NFC, Kontrolle der Karten über die APP, schnelle Eingänge von Überweisungen oder MoneyBeam, Super Kompetenter und schneller Support, gibt echt nichts besseres!",5,de,1220.0,71.0,52.0 ,,,"Nach einem kleinen Fehler, oder nach dem Blockieren, bis es wieder freigegeben wurde, mussten wir leider fast drei Stunden in der Warteschleife warten.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Sehr einfache übersichiche App.,"Sehr einfache übersichiche App. Die Preise sind für Kleinanleger perfekt. Kann ich nur weiter empfehlen!",5,de,702.0,25.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Müsste ich für 2016 ca,"Müsste ich für 2016 ca. 18,00€ Steuer zürck zahlen!",1,de,410.0,5.0,9.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Alles prima,Alles prima. Gerne wieder,5,de,7.0,22.0,4.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Lohnt sich!,"""Mediherz"" fungierte mal unter ""Luitpold-Apotheke"" - da war ich sehr unzufrieden mit der Lieferzeit von über 1 Woche und nach der Bestellung plötzlich nicht mehr lieferbaren Artikeln. Aber unter dem neuen Namen ""funzt"" alles: mittlerweile 3x bei Mediherz bestellt, immer schnelle Lieferung binnen 48 Stunden, stets alles komplett und wirklich sehr günstige Preise.",5,de,93.0,11.0,53.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden und möchte auch…,Ich bin sehr zufrieden und möchte auch mit euch länger als Kunde bleiben.,4,de,681.0,4.0,13.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Große Betrüger alle Zeiten,"Große Betrüger alle Zeiten! Arbeiten Sie nicht, wird immer wieder alles nur noch abgelegt! Kündigung wird vertusch und am ende drohen duzend Anwälte rückwirkend noch stark abzuzocken. Der Staat hilft dabei! Bloß die FINGER DAVON LASSEN! Für eine Massen klage rufe ich alle beschädigte bei mir zu melden! Lassen wir die Versicherung nicht damit durchgehen, desto mehr sind wir desto haben wir die Chancen unser Geld wieder zu verlangen! Also Leute , bitte an euworkers1ED gmail.com zu melden! Dringend !!!",1,de,112.0,71.0,80.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,AXA nimmt Sonderkündigung wegen…,AXA nimmt Sonderkündigung wegen Beitragserhöhung nicht an.,1,de,40.0,89.0,7.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen","Holvi ist eigentlich ein toller Partner, aber…","Holvi ist ein toller Partner für mein Business. Leider werden wichtige, und wirklich zeitgemäße Features wie die Echtzeitüberweisung nicht angeboten. Das wird von anderen online- Bsnkern und Standard Banken inzwischen flächendeckend angeboten. So ist das Konto nicht mehr up to date und auf dem Stand der technischen Möglichkeiten. Das wurde auch schon mehrfach in Umfragen, in der Entwicklerkomunnity und bei Servicebefragungen angemerkt. Leider passiert da nichts. Schade, denn Holvi ist eigentlich einer der Besten online Banken. Bis auf so ein Manko. Aber das wird hoffentlich bald auch von Holvi angeboten. Dann gibt's auch 5 Sterne.",4,de,22.0,22.0,95.0 www.traderepublic.com,Bank,Bin bisher fast voll zufrieden,"Bin bisher fast voll zufrieden. Es sollte nur mehr Handelsplätze geben. Einige Aktien findet man nicht und kann folglich auch nicht damit Handel, bzw. diese eben nicht kaufen :-(",4,de,53.0,25.0,29.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,378.0,25.0,178.0 www.traderepublic.com,Bank,"Große Auswahl, leichte Bedienung","Es gibt eine große Auswahl an Aktien, ETFs und Kryptowährungen und due Transaktionen sind leicht zu bewerkstelligen.",4,de,56.0,25.0,17.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Bodenlose Frechheit!,"Der eine Stern ist noch zu viel! Da denkt man als Schwangere Frau, man wäre gut aufgehoben mit einer Krankenhauszusatzversicherung und kann beruhigt in die Geburt starten, auch zu Corona Zeiten. Am Telefon alles abgesprochen, gab keine Probleme, Antrag ausgefüllt und dann eine Absage erhalten, weil mein BMI zu hoch ist?! Euer Ernst? Schämen solltet ihr euch und vorallem solche wesentlichen Dinge in den Vertrag ins Kleingedruckte schreiben, oder wenigstens am Telefon mitteilen. So erspart man sich die Blamage, eine Absage per Email oder Telefon zu erhalten. Ich kann da nur noch den Kopf schütteln!!!! Vorallem bedeutet dass in Zeiten von Corona für mich, dass ich in ein 2 oder 3 Bett Zimmer nach der Geburt komme, wo mein Mann sein Baby nicht sehen darf, weil dann ein Besuchsverbot greift. Wunderbar solche Gefühle, da ist man sehr beruhigt. Ekelhaft sowas.",1,de,22.0,75.0,140.0 www.fondsdepotbank.de,Bank,Ich versuche seit Tagen die Bank zu…,"Ich versuche seit Tagen die Bank zu erreichen. Letzte Woche nur in der Warteschleife. Dann eine Mail geschrieben und zwei automatische Antworten erhalten. Die erste als Bestaetigung und die zweite mit dem Hinweis, das es fuer sensible nur per Post geht. Hatte aber meine Telefonnummer angegeben. Diese Woche nur eine Ansage mit dem Hinweis das auch ein Rueckruf moeglich ist - leider kein Rueckruf. Seit gestern kommt sofort eine Bandansage, dass scheinbar zu jeder Zeit alle Mitarbeiter beschaeftigt sind und es wird aufgelegt. Habt ihr Probleme mit der Technik oder muss ich mir Sorgen machen. Eine gute Bank sollte nicht so arbeiten!",1,de,1.0,90.0,102.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut✌,Sehr gut und ich bin zufrieden ✌,5,de,699.0,4.0,7.0 ,,,"Die Wohnungsangebote waren vielseitig, aber nicht ganz das, was ich suche und mir vorstellen Viele ihrer Angebote passten gar nicht in meine Suchanfrage",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr lange Wartezeit bis zur Lieferung…,"Sehr lange Wartezeit bis zur Lieferung der Münze, die ja eigentlich als Geschenk dienen sollte. Die Verpackung der Münze war so unangemessen, wie die Werbung für andere Münzen, mit der ich zu bombardiert wurde. Wenn ich eine Münze bestelle, heißt das noch lange nicht das ich das ganze Sammleralbum haben will.Die kleine Münze selber war in dieses Din A4 große Album reingedrückt. Eine kleine Verpackung hätte gereicht.",2,de,276.0,22.0,67.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Die ADAC Versicherung ist absolut nicht vetrauenswürdig.,"Die ADAC Versicherung ist absolut nicht empfehlenswert. Im ersten Jahr wurde ich mit einem Angebot gelockt, im zweiten Jahr der Tarif verdoppelt und aufgrund meines ""Ratings"", welches sich seit Versicherungsbeginn nicht geändert hatte, mußte ich den Versicherungsbetrag jählich im Voats bezahlen ( war vorher 1/4 jährlich). Als ich dann wegen eines Versicherungswechsels und der Tariferhöhung kündigte, gab es keinerlei Reaktion. Trotz 2 Einschreibebriefe und 3 Mails an den ADAC Service verhallten meine Worte im Universum des Internets.Natürlich versuchte die ADAC Versicherung anfang der Jahres den Beitrag einzuziehen, den ich jedoch per Rücklastschrift wieder zurückbuchen ließ. Immer noch keine Reaktion auf meine Kündigung/Anfragen. Nun kommen mehrere Mails, bei denen ich den Kilometerstand des nicht mehr beim ADAC versicherten Fahrzeuges angeben soll. In der heuteigen Mail sogar mit der Drohung, dass sich die Versicherungsprämie von 1100.-€ auf 2700.-€ erhöhe, falls ich ihnen nicht diese Informationen zukommen lassen würde. Solch eine Kundenunfreundlichkeit, Desorientierung und Unaufmerksamkeit kann ich nicht empfehlen.",1,de,82.0,85.0,156.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,"Teuer, schlecht und unverschämt","Dank der DVAG bin ich in die Fänge der Generali Versicherung gekommen und habe mir dummerweise das volle Programm aufschwätzen lassen. Die Versicherungen von Generali sind unverschämt teuer und die Verträge teils sehr undurchsichtig fomuliert um noch mehr Kosten verstecken zu können. Außerdem ist es unglaublich schade wie schlecht Generali die Berater ausbildet! Ich kann nur jedem raten sich die Bewertungen von Generali durchzulesen bevor er etwas abschließt. Passend dazu noch ein Zitat zum Thema Riester Rente: ""Demnach gehen je 100 eingezahlte Euro davon [..] für die Kosten weg Bei den Riester-Policen der Generali sind es laut Finanzwende 36 Euro."" Quelle: sueddeutsche",1,de,39.0,88.0,102.0 zeitwohnen.de,Immobilienmakler,Schnelle und kompetente Unterstützung und Beratung!,Schnelle und kompetente Unterstützung und Beratung!,4,de,9.0,7.0,6.0 ,,,"Hallo, im März gab es Probleme mit meinen Kundendaten, ich war wahrscheinlich nicht allein. Ich bekam eine Warnung, von einer Fehllieferung, die zurückgeschickt hatte. Nach einem Anruf mit der Buchhaltung wusste dies zu klären",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Trotz der Zusicherung keine Antwort!,"Trotz der Zusicherung, dass die HUK sich zu meinem Fall ( siehe Bewertung) melden würde, ist nichts passiert. Aber das ist such verständlich, wenn man als Versicherer so ein miserables Verhalten an den Tag legt. Wer sich bei der HUK noch versichert, ist selbst seines ""Glückes Schmied""!",1,de,17.0,46.0,47.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Sehr guter und unkomplizierter Service,Sehr guter und unkomplizierter Service. Sehr empfehlenswert,5,de,63.0,22.0,7.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Handhabung,Nach kurzer Einarbeitung ist das Programm gut zu bedienen und einfach und verständlich.,4,de,7.0,46.0,13.0 ,,,"Ein Bank ist immer nur so gut,wie Ihr Service und leider kann ich der Postbank dafür keine gute Note geben. Ich bin jetzt seit bzw. nein, ich war, denn ich werde def. die Bank wechseln, jetzt über 30 jahre Kunde bei der Postbank. Es hat bis zur entgültigen Umstellung auf das neue Banking mit der ach so tollen eierlegenden Wollmilchsau ""Postbank ID"" immer ALLES funktioniert. Selbst der Service am Telefon war gut. Allerdings habe ich die Hotline in der Zeit max. 2 oder 3 mal in Anspruch genommen. Zuerst hat mir dieses Filialsterben wirklich zugesetzt, denn früher konnte man in Notfällen wirklich in jeder noch so kleinen Stadt eine ""echte"" Postbankfiliale finden. Dies war für mich als Außendienstler immer ein ganz wichtiger Punkt. Aber leider wurde von ""echten Filialen"" mehr und mehr auf Getränkeshops und Kioske mit integriertem gelben Schalter umgestellt. Na klar, so spart man sich die Miete und das Personal, denn die Verkäufer der jeweiligen Geschäfte sind ja sowieso vor Ort. Bähm, tolle Idee, alles richtig gemacht? NEIN liebe Postbank, wenn Ihr Euch einmal die Mühe machen würdet, die Bewertungen in unteschiedlichsten Portalen zu lesen, oder eine echte Kundenbefragung auf die Beine stellen könntet, dann wette ich, das Euch die Augen aufgingen. Aber gut.... wie das im Leben so ist, es gibt Veränderungen und man muss mit der Zeit gehen. Also hatte ich arrangiert und dachte, es könnte nicht mehr schlimmer kommen. Aber weit gefehlt, denn es kam schlimmer. 25 Jahre hat das Banking und später dann vor das Online Banking zu 98% funktioniert und dann kam das Grauen in Form der ""Postbank ID"". Ich kann mir bis heute nicht erklären das ein mit klar denkenden Menschen besetzter Vorstand diesen hirnverbrannten Vorschlag absegnet hat. Es mag sein, das einige private Postbankkunden außer dem Onlinebanking auch noch Broker sein möchten und div. Wertpapiere besitzen oder handeln. Aber habt Ihr dies tatsächlich einmal hinterfragt? Bei mir gab es diese Anfrage nicht. Die Werbung sagt: ""Mit der Postbank ID wird der Zugriff auf Ihre Konten komfortabler und übersichtlicher: ....sehen Sie im Banking & Brokerage alle Konten, die mit Ihrer ID verbunden sind (inkl. direkter Nutzung von Online-Brokerage für Wertpapierkunden)"". Ja aber wieviele Kunden machen NUR Onlinebanking und nichts anderes ?!? Und dann soll es sicher sein, alles mit nur einem Zugang zu sehen ?!? So ein Quatsch. Daran glauben diejenigen, die sich auch bei Paypal, Facebook, Pinterest, Tinder, Google und zig Shoppingportalen mit nur einem gemeinsamen Konto, vorzugsweise Google oder Facebook, anmelden und sich dann sicher fühlen. Es ist ja sooo schön einfach. HAHA. Liebe Leute, wenn Ihr in einem Bürokomplex mit unterschiedlichen Mietern und Büros als Hausmeister den Generalschlüssel verliert oder fahrlässig verliehen habt, dann kommt Ihr in Teufels Küche und zwar so richtig. Ok, heutzutage könnte man diesen einen Schlüssel evtl. sperren, damit kein Unfug betrieben wird, aber der Ersatzschlüssel kostet ein Vermögen und wird bei der Größe des Objektes sicherlich nicht von der Haftpflichtversicherung gedeckt sein. Der Vergleich sollte jedem klar sein und so realitätsfremd ist er gar nicht. Aber zurück zur Postbank. Mit Einführung der Postbank ID ist also nicht alles besser und schöner geworden, im Gegenteil. Ich behaupte, das eine Umfrage unter den aktiven Kunden dies bestätigen würde. Aber wenn man die Antwort bereits ahnt, oder gar nicht hören will, dann fragt man lieber auch nicht. Servicetechnisch gibt es dann aber auch noch eine kleine Krone und die ist nicht die Hotline, die wie viele andere auch manchmal mit kompetenten und willigen Mitarbeitern besetzt ist. Meist jedoch hat man Pfeifen am Hörer und damit meine ich nicht den eigenen Tinitus. Nein die Krone ist dann diese einzigartige und ebenfalls supersichere Telefon Banking PIN. Nie oder kaum genutzt und dann kommt man ohne Sie nicht mehr weiter. Code aufs Best Sign Handy ginge nicht, nur die PIN. Pech gehabt ! iCH BIN BEDIENT !!!",2,,,, scoperty.de,Immobilienagentur,Flohmarktmanier?,"Flohmarktmanier? Was hat das bitte schön mit professionellem Bewerten und Verkaufen zu tun. Da werden ungefragt Drohnenaufnahmen von Grundstücken mit Preisangaben ins Netz gesetzt. Wie auf einem Basar!!Datenschutz-und Persönlichkeitsrechte bleiben außen vor. Dann muss ich auch noch selber aktiv werden, damit der ganze Mist von der Plattform verschwindet(sorry). Also mache ich wieder Angaben (Adresse E-Mail, Cookies)abgesehen von der Zeit, die ich investieren muss, um alles zu bereinigen. Schön geschrieben in der AGB, dass man ja selber aktiv werden muss, wenn man dort nicht ANGEPREIST sein möchte. Bin mal gespannt, wie professionell der Datenschutz klappt und nach Widerspruch dann auch die Löschung erfolgt.",1,de,2.0,86.0,102.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Stoff super, bei Klebevorrichtung Hinweise beachten","Der Stoff ist hochwertig und hält genau, was er verspricht. Die Klebevorrichtung hielt zunächst nicht und es wurden keine Ersatzklebestreifen mitgeliefert. Der folgende Kontakt mit dem Support war ausgezeichnet: Neue Klebestreifen und Hinweise zur Montage kamen prompt und nun funktioniert alles. Vorschlag: Schicken Sie die Hinweise gleich mit der Lieferung mit und evtl. auch ein paar Ersatzklebestreifen.",4,de,125.0,7.0,57.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Mir passt alles _ besser geht nicht.,"Alles ist gut Besser geht nicht Mir persönlich gefällt Alles Nur positive Meinungen. MfG Zavalnyi.",5,de,26.0,22.0,15.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Wenn eine Beratung erforderlich ist,"Wenn eine Beratung erforderlich ist, sind die Mitarbeiter hilfreich und freundlich. Meine eingereichten Rechnungen wurden zügig beglichen.",4,de,92.0,78.0,17.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Verspätung und ohne Rückmeldung berechnen,"Beliefert wurde mit einer Verspätung von 2 Monaten ohne Rückmeldung auf Nachfrage UND nur ein Teil meiner Bestellung. Für meine Nachfrage, wo die Reste steht, gibt es bis heute (nach zwei Wochen) ebenfalls keine Rückmeldung. Gelieferte Ware war in Ordnung. Lieferung selbst war trotz hohen Versandkosten ungesichert, dauerte Lange (5 Tage nach dem angeblichen Versanddatum) und wurde einfach in die Postkaste eingeworfen.",2,de,267.0,22.0,62.0 www.norisbank.de,Bank,Ich habe vor vielen Jahren ein Konto…,"Ich habe vor vielen Jahren ein Konto bei der Norisbank eröffnet. Dieses wollte ich nehmen für eingehende Mieten, Da ich das Konto nicht gleich genutzt habe, wurde der Dispo gekündigt, Daraufhin habe ich das Konto gekündigt. Schriftlich hat die Norisbank mitgeteilt, sie akzeptiert die Kündigung per Email nicht. Das war 2017. Ich bekomme immer noch regekmäßig Post über den Kontoabschluß von 0€. Ich habe nie irgendwelchen geändertan Bedingungen zugestimmt zugestimmt. Trotzdem bekomme ich Post von diesem Institut - meine Frau betrifft das genau so.",1,de,22.0,87.0,84.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",eVB Nummer nicht abrufbar,"eVB Nummer nicht abrufbar Zulassungdienst umsonst bezahlt",1,de,174.0,31.0,7.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Muss ich erst sehen ob es was bringt sorry,Kann noch nichts sagen kann nur sagen sieht einfach aus verstehen kann man es auch sehr gut,3,de,5.0,15.0,17.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Nach 20 Jahren Vertrag 3x Beratung in…,Nach 20 Jahren Vertrag 3x Beratung in den letzten 5 Jahren kündigt die Allianz den Vertrag. Ich finde eine Frechheit. Also Hände weg von Allianz Produkten,1,de,86.0,36.0,26.0 ,,,"Ich bin immer noch dabei, mein Konto zu ändern. Da Santander bedeutet, dass sie sich um alles kümmern, dachte ich, es ist großartig. So weit so gut. Ich fange an, mich zu fragen, ob sie mein altes Bankkonto stornieren?, Ich habe keinen Brief von meiner alten Bank bis heute. Außerdem habe ich nur Probleme mit Santander. Ich habe das Gefühl, dass die Kommunikation mit dem Hauptbüro in Gladbach arbeitet Null. Darüber hinaus ist es seltsam, dass, wenn Sie Online-Banking haben, Sie nicht sofort Anzeige Debits. Ich bemerkte, dass ich tatsächlich mit meiner Volksbank zufrieden war, weil ich in der Lage war, Bargeld und Geld an fast jeder Ecke. Ich kann das nicht an der Cash-Pool-Maschine tun, zum Beispiel. Eine Santander Filiale ist etwa 18 Kilometer von meinem Platz entfernt. By and by the way, Ich bin enttäuscht, dass niemand verantwortlich für alles, was reibungslos funktioniert.",2,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Smava Minuszins Werbung (1000€ leihen und 894€ zurückzahlen) ist Bauernfängerei !!!,"#smava +++ACHTUNG+++ Smava Minuszins Werbung (1000€ leihen und 894€ zurückzahlen) ist Bauernfängerei. Wollen mit dieser Werbung den Kunden die teuren Kredite über ihr Portal andrehen. NICHT darauf reinfallen !!! Hier müssen dringend mal die Aufsichtbehörden einschreiten +++ACHTUNG+++",1,de,93.0,36.0,37.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Gut,sehr gut erklärt und beschrieben im…M.Meier","Gut,sehr gut erklärt und beschrieben im Online Vertragsabschluss.",4,de,7.0,25.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Einfach, schnell & genau!","Sehr einfache und schnell erledigte Steuererklärung mit guten Hinweisen. Die berechneten Erstattungen entsprachen sehr genau der wirklichen Erstattung (bei 4 abgegebenen Jahren, waren die Unterschiede gerade einmal +/- 17€, 2x sogar nur im Centbereich). Absolut zufrieden. Schnelle Bearbeitung durch das Finanzamt innerhalb von 2 Wochen.",5,de,287.0,5.0,45.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Schlecht durchdegacht,"Schlecht durchdegacht, sehr kompliziert, unnötige mehrfache identifikationen, funktioniert nicht immer. Fazit, es muss weiter optimiert werden oder komplett in die Tonne und dann neu, einfacher und moderner. De",1,de,62.0,85.0,28.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Online Beitragsrechner ist leicht zu …,"Online Beitragsrechner ist leicht zu bedienen und läuft flüssig. Preis/Leistung ist ok.",5,de,561.0,18.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",ICH WÜRDE NICHT MAL EINEN STERN…,"ICH WÜRDE NICHT MAL EINEN STERN GEBEN!!!(leider nicht möglich) Ich hatte eine Versicherung bei der Allianztochter Allsecur die nun zur Allianz direkt wurde. Ich habe nicht mal einen neuen Vertrag , geschweige denn einen Bescheid über den Wechsel zur Allianz direkt. Es wird behauptet das alles konform vor Jahreswechsel via Email versendet wurde ( Nachweis hierfür kann die Versicherung nicht vorlegen ). Nun wird mit Versicherungskündigung gedroht wenn die höheren Beiträge nicht bezahlt werden. Wie ich weiteren Bewertungen entnehmen konnte kein Einzelfall. In diesem Sinne geht entweder was drunter und drüber oder hier wird explizit Bauernfängerei betrieben! WIE OFT NOCH ANRUFEN?!? Ich bin der Kunde ,das Problem mehrfach geschildert, ihr sagt mein Widerrufsrecht wäre vorbei obwohl zum Jahreswechsel keinerlei Info über den neuen Vertrag kam was ihr Unternehmen wie gesagt nicht nachweisen kann dies gesendet zu haben. Jeder Anwalt kann dies mit Leichtigkeit anfechten da sie in der Pflicht des Kaufmanns solche Dinge archivieren müssen. Mit der Beitragshöhe wollt ihr auch nicht runter. IHR SEID WENN DANN AM ZUG Dinge zu bearbeiten oder einen Kunden noch versuchen zu halten. Einfach lächerlich was sich hier Dienstleistung nennt!",1,de,362.0,18.0,186.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Einfach gutes Konto bisher ohne…,Einfach gutes Konto bisher ohne Probleme - hält das was andere Versprechen und nicht einhalten,5,de,19.0,46.0,15.0 www.traderepublic.com,Bank,"Handel bestimmter Aktien wird ausgesetzt, um Hedgefonds zu schützen - zu Lasten der Kleinanleger!","Aussetzer die mich Geld gekostet haben. GameStop und AMC wird gesperrt. Dass ich und andere Kleinanleger dadurch Geld verlieren, ist Trade Republic egal. Man scheint lieber große Hedgefonds zu schützen, als seine eigentlichen Kunden: die Kleinanleger! Schlechter Broker - lieber Finger weg davon.",1,de,683.0,25.0,43.0 ,,,"Zu viele Fragen zum Feedback, bevor die Steuererklärung abgeschlossen ist...",2,,,, ,,,"Hallo, gerade auf dem Heimweg von der Arbeit rief ich die ADAC-Hotline an. Der ADAC-Mitarbeiter behandelte mich rassisch am Telefon, indem er mir rhetorisch immer wieder sagte: Hier bei uns sagen sie... hier bei uns steht es so... Er hat einfach das Telefon aufgehängt, ohne mir zu helfen... Ich habe mich bei meinem nächsten Ansprechpartner beschwert, der viel besser und freundlicher war. Ich bin Afrikaner, lebe aber seit 17 Jahren in Deutschland und habe hier studiert und bin Entwicklungsingenieur (Dipl.-Ing.). Ich bin kein Muttersprachler, sondern spreche nur Hochdeutsch! Ich habe die ADAC Plus-Miete seit über 10 Jahren. Heute ist das erste Mal, dass ich ADAC wegen eines Autoausfalls anrufe...et voilà! Aber der Mechaniker war nach weniger als 30 Minuten dort und war sehr hilfsbereit und sehr nett aus diesem Grund 2 Sterne.",2,,,, fyrst.de,Geld & Versicherung,FYRST kriegt NICHTS gebacken. 110% peinlich.,"Online-Prozess mit offline-Elementen bei Kontoeröffnung. Statt der versprochenen sofortigen Eröffnung Dauer von 6 Wochen! Dann Mail, dass bereits mit meiner ID einloggen kann, wenn ""Passwort vergessen geklickt wird"". Getan: Fehlermeldung ""Prozess ist online nicht möglich"". WTF! Das soll eine Online-Bank sein? Da ist nur offline drin und das noch nicht mal gut. Als Unternehmenskunde ist das nicht annehmbar. Deutsche Bank, schäme Dich in Grund und Boden!",1,de,2.0,87.0,66.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Der schlechteste Kundenservice den ich…,"Der schlechteste Kundenservice den ich bei einer Bank bisher erleben durfte. Es hat den Anschein, dass Auflösungen bewusst verzögert werden um länger umsonst mit dem Kapital arbeiten zu können. Jeder sollte diese Bank unbedingt meiden.",1,de,34.0,87.0,35.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sometimes Great,"Sometimes Great, sometimes bad. Leider erst nach vielen Telefonates die Probleme gelöst.",4,de,32.0,36.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alle Fragen und Beweggründe haben sich…,Alle Fragen und Beweggründe haben sich stets bestens beantwortet lassen bzw. wurden geklärt.,5,de,414.0,18.0,13.0 ,,,"Online-Meeting, anstatt sehr gut in ein Büro zu fahren.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",zu 90% sehr zufrieden!,"Sehr wenig Beschwerden. Habe alle Versicherungen bei Ihnen, also insgesamt sehr zufriedenstellend!",4,de,485.0,46.0,12.0 n26.com,Bank,Bugs ohne Ende - Kundenservice miserabel,"Die App hat Bugs ohne Ende. Bei Basics wie Echtüberweisung gibt es ""Technische Fehler"". Kundenservice ist eine Katastrophe. Man muss sich immer mit einem Chatbot rumärgern, bis man Mal an einen Mitarbeiter kommt. Redet man endlich mit einem Mitarbeiter werden Standardantworten kopiert. Man soll einfach die komplette App installieren, neustarten, einen umständlichen Paarungsprozess durchführen, usw. Wie soll das bitte einen Fehler im Backend beheben? Dann sagt der Mitarbeiter man solle einem Screenshot von den Anweisungen machen. Das geht in der ganzen App inkl. Chat aber nicht aus ""Sicherheitsgründen"". Das wissen aber selbst die Mitarbeiter nicht. Minimiert man den Chat um Infos aus dem Account abzulesen oder Schritten des Kunden-Support zu folgen wird der Chat oft zurückgesetzt. Dann ist man wieder beim Chatbot und wird mit Glück irgendwann mit einem Mitarbeiter verbunden. Alles fängt von vorne an, da der neue Mitarbeiter keine Ahnung um vorherigen Verlauf hat. Mir wurde dann auch öfters gesagt, dass sie etwas nachfragen müssten. Dann wartet man 10min und hoft, dass die App nicht ein Problem hat. Dann müssen sie nochmal nachfragen. So geht es in der Regel weiter bis die App irgendwann ein Problem hat. Dann ist man das Problem des nächsten Mitarbeiters. Gebühren sind auch ein Thema. War im Ausland im Thema und wollte Geld abheben. Aufgrund von hohen zusätzlichen Betreibergebühren habe ich die Abhebung abgebrochen. Die Gebühren wurden trotzdem berechnet und nach fast einem Monat immer noch nicht erstattet. Studenlanger Ärger mit dem Kundenservice sind die 5€ nicht wert. Also akzeptiert man es einfach.",1,de,377.0,71.0,250.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Zahlung per Karte schnell und problemlos,"Ich habe die Karte zum ersten Mal beim Bezahlen in einem Geschäft verwendet - keine Probleme. In Zukunft werde ich versuchen, online zu bezahlen",5,de,243.0,4.0,24.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Gute Versicherung,"Gute Versicherung, die App funktioniert perfekt, alles in allem sehr gut.kann man weiter empfehlen",5,de,67.0,71.0,14.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Ich bin ja schon viel gewohnt im…,"Ich bin ja schon viel gewohnt im onlinebanking, aber der Service, den die spardabank mit teo bietet, ist unterirdisch wenig intuitiv und das beste Mittel, treue Kunden zur Kündigung zu bringen. Diese Maßnahme nach der Abschaffung der kostenfreien Kontoführung ist eine doppelte Bestrafung für die Kunden. Das Umstellen auf ein neues Kontos bei einer anderen Bank ist zwar mühsam, aber teo macht mehr Mühe.",1,de,2.0,86.0,64.0 www.postbank.de,Bank,Verfickte schwiße ich raste glwich…,Verfickte schwiße ich raste glwich komplett aus diese drec... Bank macht nur Probleme egal ob in der Filiale oder online nur Probleme mit dem drecks server von diesen nichtsnutze.... habt ihr noch Bambusserver oder was ist los bei euch aff..... kommt mal im 21.Jhr an ......und das ohne Probleme,1,de,213.0,91.0,49.0 www.traderepublic.com,Bank,Beste mobile Tradingapp,"Gute Übersicht Guter Support Einfache Bedienung",5,de,442.0,25.0,6.0 www.comdirect.de,Bank,1 Stern ist noch zuviel!!! Schlechter Service! Freche Mitarbeiter!,"Die Bank sperrt die Zugangsdaten ohne Grund. Und verlangt dann bei der Entsperrung 5,90€ Gebühren. Habe das Konto als Drittanbieter Konto bei der Commerzbank hinterlegt. Damit konnte ich auf mein Konto zugreifen. Aber keine Aufträge erteilen. Nur gucken. Über die comdirect Seite wurden die Zugangsdaten immer als falsch erkannt. Die Hotline hat mich genötigt neue PIN etc anzufordern. Habe ich gemacht. Und dann stand in der Antwortmail, dass dies 5,90€ kostet. Da war am Telefon keine rede davon. Habe dann erneut angerufen und um Klärung gebeten. Wollte eine Zusage keine Gebühren zahlen zu müssen. Das ging nicht. Weil ich mich ohne Zugangsdaten nicht autorisieren kann. Ich möchte warten bis die Zugangsdaten da sind und dann wegen den Gebühren um Kulanz bitten. Habe ich abgelehnt. Und die Kündigung rausgeschickt. Commerzbank Hui Comdirect Phui. Es gute Direktbanken, aber die Comdirect gehört mit SICHERHEIT NICHT DAZU !!!",1,de,17.0,89.0,144.0 ,,,Bis ich mich in dieser App angemeldet habe und alle weiteren Apps heruntergeladen und mich auch dort registriert habe dauert ewig..... Für mich nicht Benutzerfreundlich....,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Superbequem und unkompliziert,Superbequem und unkompliziert. Wenn man jetzt auch noch Vorjahresdaten übernehmen könnte wäre es perfekt.,4,de,214.0,5.0,14.0 www.dkb.de,Bank,"Danke, ihr habt mich eine Woche verschwendet","Nach 1 Woche Prüfung (zuerst Online Identifizierung, dann eine Meldebescheinigung zur meiner Wohnung, und danach Aufenthaltstitel von mir brauchen) wurde meine Anfrage für Gemeinschaftskonto abgesagt. Gründe wurden nicht mitgeteilt. Ich schätze die Gründe dafür wäre, dass ich Ausländer bin und noch keine unbefristete Aufenthaltstitel (Niederlassungserlaubnis) habe. Bitte die Voraussetzungen für Öffnen eines Kontos mir vorab sagen oder auf Homepage klar aufschreiben (deutsche Staatsangehörigkeit? Ausländer mit Niederlassungserlaubnis?), damit ich als Kunde und Sie DKB sowie die Firma für Online Identifikation die Zeit nicht verschwenden werden. Soweit sehr unzufrieden. Nie wieder. DKB wurde von Check24 auf Top1 Girokonto empfehlt. Ich würde jetzt Check24 auch verzweifeln.",1,de,117.0,81.0,103.0 www.dkb.de,Bank,Keine Transparenz gegenüber Kunden und sehr langsame Prozesse,"Ich bin mittlerweile schon über 10 Jahre Aktivkunde der DKB da die Handhabung des Bankings sehr einfach gestaltet ist und die Gebühren weltweit sehr überschaubar sind. Gerade durch meinen Alltag, indem ich sehr viel reise, kommt mir die Kreditkarte mit der kostenlosen Bargeld-Abhebefunktion sehr zu Gute. Allerdings ist der Kundenservice bzw. die Sachbearbeitung sehr schlecht. Für hier nicht relevante Zwecke habe ich einen Kredit über 5k beantragt. Mit einem festen Einkommen, einem festen Arbeitsvertrag und langjähriger Mitgliedschaft bei dieser Bank, hatte ich mein Vertrauen in diese gesetzt. Nach nun fast 2 Wochen ohne jegliche Rückmeldung der Bank stehe ich immer noch ohne Auszahlung, geschweige denn Statusinformationen da. Dabei wird online mit 24h - 2 Tage Bearbeitungszeit geworben. Überaus enttäuschend und für mich das letzte Geschäft mit der DKB. Den zweiten Stern gibt es lediglich für die einfache Handhabung des Bankings und die mittlerweile optimierten MobileApps.",2,de,71.0,81.0,145.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Meine Frau und ich sind seit über 40…,"Meine Frau und ich sind seit über 40 Jahren Kunden bei der Deutschen Bank. Aber nun reicht es. Alle Filialen in unserem Stadtteil, mit großem Einzugsgebiet, geschlossen. Man wird ständig gedrängt auf Online Banking umzusteigen. Diese Bank ist nicht mehr ansatzweise das, was Sie einmal war. Wir wissen durch unser neues Geld Institut das es Wechsel in großem Maße gibt, was wir nach unseren Erfahrungen gut nachvollziehen können.",1,de,12.0,86.0,68.0 growney.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Alternative Finanzdienstleistungen, Altersvorsorgeanbieter, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",Verlust,"Bei growney habe ich aktuell einen Verlust ""erzielt"", während ich im gleichen Zeitraum bei anderen Robo-Advisors deutliche Gewinne verzeichnen kann.",2,de,3.0,26.0,20.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Der schlechteste Kundenservice,"Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Bei fehlenden Buchungen ist selbst das Beschwerdemanagement nicht in der Lage den geprüften zustehenden Betrag nachzubuchen. Man wird nur hingehalten. Zudem nutzen Mitarbeiter mit unterdruckter Nr, die Handynummer ohne Zustimmung",1,de,156.0,22.0,38.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Ablauf einer Bestellung,Bestellung wird wie immer schnellstmöglich bearbeitet und geliefert.,5,de,72.0,11.0,8.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Unterirdisch,"Eigentlich noch nicht einmal einen Stern verdient. Erste Panne seit Beginn 2016, von Anfang an ADAC Plus Mitglied. Nach einem Versuch mich bereits am Telefon abzuwimmeln, wurde dann doch ein Fahrer (1 Stunde später) geschickt, der auch nicht helfen konnte, da er angeblich kein Werkzeug (Imbusschlüssel) dabei hatte und meine Rückspiegel am Motorrad (Lenker) das Abschleppen verhindern. Gleich nach diesem tollen Erlebnis die Kündigung verfasst und abgeschickt. Das war es dann wohl mit dem ADAC. Auf allen möglichen Ebenen einfach nur enttäuscht. Danke für nichts!",1,de,101.0,85.0,85.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Zahnzusatz leistet nicht trotz Leistungsbescheid,"Warte seit einem halben Jahr auf die zugesicherte Erstattung . Telefonate und Emails sind nicht zielführend. Geld wurde auf ein falsches Konto überwiesen...es wurde als peinlicher Fehler erkannt, aber bisher nicht ausgeglichen.",1,de,46.0,18.0,32.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,"Dieses ""Unternehmen"" hat offensichtlich…","Dieses ""Unternehmen"" hat offensichtlich zum Ziel, auch ungerechtfertigte Forderungen irgendwie durch zu setzen, auch mit strafrechtlich relevanten Mitteln wie z. Bsp. Nötigung. Mich haben die wegen einer nicht berechtigten Forderung der klarna (die kriegen auch noch ihr Fett weg) 15mal via Brief, SMS und Telefon kontaktiert. Sollte sich die RA Mumm melden; nicht reagieren (NUR BEI UNBERECHTIGTEN FORDERUNGEN); es reicht gegebenenfalls der gerichtlichen Mahnung zu widersprechen, danach hört die Dame auf, weil sie nämlich die Gerichtskosten vorstrecken muss, tut sie aber nicht, weil sie genau weiß, daß sie verliert. Briefe der coeo werfe ich ungeöffnet mit der Aufschrift ""Annahme verweigert, zurück an Absender"" in den nächsten Briefkasten; soll der Laden doch an den Rückportokosten pleite gehen. Nachtrag: Es ist soweit: coeo hat eine gerichtliche Mahnung in Auftrag gegeben; natürlich habe ich widersprochen. Prompt kam von der RA Mumps der übliche Brief mit der vorbereiteten Rücknahme des Widerspruchs. Pustekuchen! Ich bin echt am Überlegen, ob man dieses verabredete Verhalten von klarna, coeo und der Mumm nicht als kriminelle Vereinigung betrachten könnte.",1,de,47.0,18.0,170.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,141.0,25.0,47.0 ,,,"Oh, oh, ich dachte, ich versuche es mal mit einem Banking-Startup. Die Werbung hat mich wirklich angesprochen. Verifizierung und Kontoeröffnung gingen recht schnell. auch meine Karte habe ich fix erhalten. Nach dem ersten Geldeingang war das Konto dann aber plötzlich gesperrt, Verifizierung erforderlich. Kundenservice nur über Chat ""erreichbar"" (oder eher nicht), ewige Wartezeiten, keine Lösung. Schnell wieder weg.",2,,,, ,,,"Wir hatten als Vermieter eine Mietkautionsbürgschaft der RuV angenommen. Wie sich herausstellte, sind wir auf Mietnomaden hereingefallen, die über Monate nicht zahlten. Nach unserer Anfrage an die RuV wurde uns zunächst die Auszahlung der Kaution verweigert. Nachdem ich darüber meinen Unmut äußerte, entschied sich die RuV, uns doch die Kautionssumme zu überweisen. Das ging sogar recht schnell.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Über Wochen schon kein Zugriff auf das eigene Geld!,"Über Wochen versuchen wir bereits an grössere Beträge, die auf unseren Konten lagern, heranzukommen. Keine Chance!!!! Der Postbank-Support ist auch überfordert und begründet dies mit technischen Schwierigkeiten. Unfassbar, man kommt nicht an sein eigenes Geld!!!!!!!!! Alle Konten unter Wahrung der Fristen gekündigt! Wir sind gespannt, ob wir unser Geld zumindest dann bekommen.",1,de,51.0,91.0,52.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Alles top und sehr unkompliziert,Alles top und sehr unkompliziert. Kann nur empfehlen,5,de,47.0,31.0,8.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich kann nichts negatives sagen,"Ich kann nichts negatives sagen, sondern nur positives. Hat alles so geklappt wie erhofft.",4,de,53.0,11.0,14.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Naja... Da ist noch sehr viel zu tun!,"Solange man sein Konto nicht mit Kreditkarte aufladen kann, vor allem kostenfrei wie z.B. bei Revolut oder Curve ist das Konto leider keine Option. Die großen Rabatte gibt es immer nur für einen begrenzten Zeitraum, wenn man neue Kunden wirbt. Es gibt keine Sofortüberweisung. Außerdem gibt es die Kreditkarte nur in lila, was für mich als Mann überhaupt nicht geht. Von daher, noch viel zu tun, bevor das Konto überhaupt irgendwie infrage kommt.",2,de,385.0,46.0,73.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,hab ich bis jetzt nichts erhalten,hab ich bis jetzt nichts erhalten,1,de,225.0,22.0,6.0 ,,,"Alle Stammgäste am Anfang waren beschäftigt und besser war es nicht zu spät. Die ersten Probleme mussten mit dem regulären Checkpoint gemacht werden. Aber der reguläre Checkpoint musste an den regulären Checkpoint geschickt werden. Es gab keinen Pin auf der ersten Karte. So wurde ich gefragt, ob meine Adresse überhaupt korrekt war. Absurd, denn alle anderen Dokumente und die beiden Karten sind angekommen. Nur mit der dritten Karte kam eine PIN. Die anderen PINs kamen später nicht. Mit der Mastercard hatte ich das gleiche Spiel zusätzlich, der Name auf der zweiten Karte war falsch. Mitarbeiter an der Hotline waren nicht sehr hilfreich. Teilweise hieß es ""Ich verbinde Sie mit der Abteilung"", gefolgt von der Einzahlung / Beendigung des Gesprächs. Warten war nicht möglich mindestens unter 15 Minuten. Nun, ich konnte mein Konto nur nach 3,5 Monaten endloser Hotlines später nutzen. Eigentlich, weil es kein Geld darauf gab. Auch nicht 3 Tage nach der Realzeitübertragung.",2,,,, ,,,"Das Angebot, in Bezug auf Vielfalt, ist gut. Die Software ist mehr als schlecht. Leider, weder die App noch die Browser-Version sind geeignet für ernsthafte klare Aktion. Kleine Dinge wurden auch verbessert, aber nicht viel. Alle Trades einer Position werden in einen Topf geworfen, so dass die Tohuwabohu beginnt. Aber in vielen Bereichen funktioniert die Software einfach nicht. Ein richtiges QA sollte das Ganze klar machen. Man kann sicherlich auch sehen, was der Wettbewerb bietet und wie es macht. Abgesehen davon gab es oft Störungen in der Anzeige, z.B. die Indizes. Freihandel ist nur möglich aus einer Größenordnung von 500 Euro, aber mit Derivaten, Anruf und setzen, kommt zu jeder Bestellung ein Zuschlag von 1 Euro. Warum ist dies nicht zuletzt frei von 500 Euro (so war es vorher)? Nach mehr als einem Jahr der Nutzung konnte ich viel mehr bemerken.",2,,,, smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Manchmal finde ich funktionen nicht…,"Manchmal finde ich funktionen nicht sofort, aber das ist eventuell auch meine Schuld.",4,de,30.0,31.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,188.0,25.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super Programm,"Sehr ausführlich beschriebene Positionen. Ich finde das Programm sehr gut.",5,de,807.0,5.0,10.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Priama,"Ich bin zwar neu, dennoch finde ich Inbetriebname ok, keine Probleme bei der Installation...",5,de,149.0,46.0,14.0 www.traderepublic.com,Bank,Klasse App!,"Die App kann sehr einfach bedient werden. Dadurch kriegt man Zugriff auf tausende Aktien, die unkompliziert und effektiv gekauft und verkauft werden können. Ich bin damit sehr zufrieden.",5,de,744.0,25.0,28.0 www.commerzbank.de,Bank,Dreimal in der warteschleife,"Dreimal in der warteschleife, jeweils 45 Minuten, dann aufgelegt, weil keiner geht ans Telefon. Man bekommt keine telefonische Kundenberatung und soll alles online erledigen.",1,de,14.0,90.0,24.0 ,,,"Sie warnen im bergleich die günstigsten. Und sehr freundlich, nur die eine mittarbeiterin von der ich meine evb nummer erhilt war nicht sehr geduldig mit mir und anfangs etwas schlecht gelaunt das dennoch lies preis angebot und zuverlässig dennoch nicht sinken. Ich bin froh das ich mich bei ihnen versichern durfte und hoffe dies bleibt so.",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Hat alles wunderbar geklappt hätte es…,Hat alles wunderbar geklappt hätte es gar nicht mehr für möglich gehalten.,5,de,102.0,3.0,12.0 n26.com,Bank,Kontoführungsgebühren,"Kontoführungsgebühren; Man muß sich am Handy einloggen, wenn man am PC arbeiten will (warum) ! Etwas doch komplizierte Menüführung.",3,de,552.0,71.0,19.0 n26.com,Bank,Die App ist sehr übersichtlich und…,Die App ist sehr übersichtlich und geordnet.,5,de,594.0,71.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles pünktlich und gut verpackt…,Alles pünktlich und gut verpackt angekommen,5,de,241.0,22.0,6.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles hat pünktlich geklappt,"Alles hat pünktlich geklappt, die Auftragsabwicklung war transparent. Die Auswahl im Shop fand ich etwas unübersichtlich, dafür musste man schon sehr genau wissen, was man wollte. Leider ist das Montagesystem nicht toll - ich würde die Klebelösung nicht empfehlen. Die Plissees lassen sich nicht ganz bis zum Rahmen hoch- bzw. herunterschieben, es bleibt ein Lichtspalt.",4,de,259.0,7.0,55.0 ,,,"Geld-Management Konto Anfang April beantragt. Auf den Online-Antrag folgte trotz Angabe einer Emailadresse keinerlei Bestätigung. Man musste die Webseite vom Antrag offen lassen, um an das Antragsformular für Post- oder Video-Ident zu kommen. Nach dem Postident dauerte es nochmal 5 Wochen, bis die Kontodaten per Post kamen. Diverse Schreiben mit TAN-Liste etc. folgten lange zuvor, aber ohne die Kontodaten waren sie natürlich sinnlos. Das Konto ließ sich dann mit Hilfe der ebenfalls einzurichtenden MobilTAN öffnen. Bis heute habe ich jedoch keine Vertragskonditionen mitgeteilt bekommen. Es ist nicht möglich festzustellen, welche Zinskonditionen zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung galten oder wann das Konto überhaupt eröffnet wurde. Auch nicht im Online-Banking. Das ganze Verfahren und der Umgang mit dem Kunden wirken äußerst unprofessionell. Ich würde das Konto nicht weiterempfehlen.",3,,,, expresssteuer.de,Steuerschätzer,Überlegen Sie darüber nach,"Überlegen Sie darüber nach: Sie deaktivieren ihre Kommentare in ihren Social-Media-Apps ... Ich schickte ihnen meinen Antrag, meine Steuern für 2021 zu erledigen, und sie baten mich, meine Arbeitsstunden für dieses Jahr nachzuweisen. In diesem Jahr hatte unser Chef gekündigt und ich wartete darauf, dass der neue Chef eine Kopie meiner Arbeitsstunden verlangte, so dass es eine Weile dauerte, bis unser neuer Chef eingestellt wurde, also musste ich wieder ein paar Monate warten, bis sie mir meine Arbeitsstunden gaben Kopien meiner Arbeitsstunden und als ich sie schließlich bekam, schickte ich sie sofort an eine Frau namens Lea und sie antwortete mir innerhalb von Minuten, dass sie meine Steuern bereits ohne meinen Nachweis meiner Arbeitsstunden bezahlt hatte, sodass ich buchstäblich null Steuern zurückbekam. Sie können sich vorstellen, wie ich mich fühlte, als ich nicht benachrichtigt oder gefragt wurde, ob sie weitermachen und meine Steuern erledigen könnte, als ob es ihr einfach egal wäre oder ob ich Geld zurückbekäme. Denken Sie darüber nach: Eine meiner Schwestern bat mich, ihr finanziell zu helfen, weil sie kurz vor der Geburt eines Babys stand. Das Schlimmste ist, dass meine Mutter kurz vor einer Augenoperation stand und die Kosten für sie und meinen Vater zu hoch waren, also bat sie mich auch, ihnen finanziell zu helfen, also lieh mir einer meiner Freunde glücklicherweise 1.500 Euro für mich meiner Familie Hilfe schicken zu können. Ich stehe von Montag bis Freitag um 4:30 Uhr auf, um zur Arbeit zu gehen, ich verdiene mein Geld mit Rechtschaffenheit. Was gibt diesen Leuten das Recht, einfach mein Geld zu schnappen, nur weil sie mit jemandem fertig werden müssen und fertig. Sie kümmern sich offensichtlich nicht um die Steuergelder der Leute ...",1,de,5.0,37.0,280.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, ,,,Attraktiver Preis. Aber mehrwöchiger unbearbeiteter Vertragsstatus im Online-Portal trotz Bestätigung der SFR-Daten im Video. Police wurde erst nach Erinnerungsmail ausgestellt. Dann aber korrekte Police.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Keine Reaktion auf Anfragen per Mail,"Nach guten Erfahrungen mit der Kfz-Versicherung haben wir eine private Haftpflichtversicherung bei der HUK24 abgeschlossen. Auf meine Nachfrage zu einem Detail der Versicherungsbedingungen habe ich, auch nach nochmaliger Nachfrage, nach nun fast 3 Wochen keine Reaktion erhalten. Bei der privaten Haftpflichtversicherung scheint die Kundenbetreuung nicht die von der Kfz-Versicherung gewohnt Qualität zu haben.",1,de,25.0,31.0,53.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bis jetzt nur positive Erfahrung…,"Bis jetzt nur positive Erfahrung gemacht. Ein kleiner Minus Punkt, man hängt sehr lange in der Warteschleife.",5,de,494.0,18.0,17.0 ,,,"Bitte kontaktieren Sie 'A ss e tr e c la m....oder g', um Hilfe zu holen und Ihr Geld zurückzuholen.",3,,,, getmore.de,Cashback-Anbieter,Cashback erhalten ist ein Glücksspiel,"Ersterfassung des Cashbacks funktioniert so gut wie nie. Bei Nachbuchungsanfragen wird dem Kunden suggeriert, dass beim Partner angefragt wurde und dieser nicht antwortet. Fragt man beim Partner hat, teilt dieser dann mit, dass das Cashback bereits bestätigt und freigegeben ist und getmore sich hier um die Auszahlung drückt. Nutzt lieber andere Cashbackportale. Edit: Danke für die Rückmeldung nach 3(!) Jahren. Auch hier leider wieder mit einer Unwahrheit als Einstieg (vermutlich dem Textbaustein geschuldet). Ihr habt euch natürlich nicht bei mir gemeldet. Ansonsten, wie beschrieben, Kontakt mit eurem Kundenservice wurde zu dem Fall zu dem Zeitpunkt (also vor 3 Jahren) aufgenommen und es hat sich eben wie oben beschrieben verhalten. Ich bleibe auch nach 3 Jahren bei meiner Aussage, nutzt lieber andere Anbieter (z.B. Shoop).",1,de,1.0,81.0,124.0 topcashback.de,"Cashback-Anbieter, Gutscheinservice",Die letzten 4 Aktivitäten wurden leider…,"Die letzten 4 Aktivitäten wurden leider nicht erfasst und können deswegen auch nicht nachgebucht werden. Nur ärgerlich, dass es sich zuletzt um 45€ Cashback für einen Stromvertrag handelt...Mein Fazit: Nie wieder topcashback!",1,de,3.0,53.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",es war sehr gut beschrieben bzw,es war sehr gut beschrieben bzw. erklärt.,4,de,77.0,31.0,7.0 vimpay.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Hallo zusammen ich bin nicht lange bei…,Hallo zusammen ich bin nicht lange bei Wimpay doch ich bin begeistert wie schnell und ohne warte Zeit das ganze abläuft ich bin zufrieden bis jetzt,5,de,5.0,75.0,26.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schnell und unkompliziert,Schnelle und sehr unkomplizierte Abwicklung meines Schadens der Waschmaschine.,5,de,31.0,46.0,9.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Super Online Bank funktioniert einwandfrei,Ich war sehr skeptisch aber bin angenehm überrascht diese Online Bank funktioniert einwandfrei ich wollte nie mit dem Handy bezahlen aber es funktioniert super.,5,de,26.0,46.0,24.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Leider kann man hier kein 0 Stern geben…,"Leider kann man hier kein 0 Stern geben oder minus sogar. Schlechtes Service, es wird viel versprochen und am ende nichts gemacht. Es wird nett besprochen solang man zahlt und keine Schaden oder Probleme meldet. Danach wird es komplett anders umgegangen. Keine Empfehlung!!",1,de,123.0,71.0,43.0 ,,,"Ich will nicht verändert werden (was man Gott nicht danken kann) und ich will nicht betäubt werden. Ich erlaube das nur jemandem, wenn ich bereits mit ihm gefrühstückt habe. In der App möchte ich die Möglichkeit haben, auf dem Diagramm zu zoomen, also nur um einen bestimmten Zeitraum zu untersuchen. Zusätzlich sollte ein Gitter in das Diagramm gezeichnet werden (pro Monat eine vertikale Linie, pro Menge eine horizontale Linie, die ganze natürlich konfigurierbar), so dass man sehen kann, auf welches Datum sich ein Datenpunkt tatsächlich bezieht. Das ist im Moment kaum erkennbar.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,358.0,25.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Toll,Toll Dass ich bei euch bin,5,de,582.0,4.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Zu Lässig - NICHT zuverlässsig,"Am 21.01.2023 hatte ich einen ""klassischen Rechts-vor-Links-Unfall"": Ein sog. FmH-Leichtmofa (bei der HUK versichert) nahm mir die Vorfahrt und knallte in die Fahrerseite meines Audi A6. Von der HUK erhielt ich eine Schadens-nummer und dann ein Schreiben, um ein schriftliches Schadensprotkoll abzugeben. Inzwischen hatte ich auch alle nötigen Informationen vom Polizeipräsidium erhalten und an die HUK weitergeleitet. Ergebnis: Schweigen. Beim Anruf erfuhr ich dass das von mir beauftragte Gutachter-Büro den Fall storniert hätte und keine weitere Bearbeitung mehr erfolgt. Meine Reaktion: HÄÄÄH??? Daraufhin die Frage des HUKMitarbeiters: Ich wäre doch Jürgen Weber und am Unfall wäre doch ein Renault beteilgt gewesen? Es gab weder ein Gutachter-Büro noch einen Renault.... Der Mitarbeiter stöhnte genervt und stellte fest, dass wohl 2 verschiedene Vorfälle ""gemixt"" worden wären und er jetzt viel aufzuräumen hätte... Fazit: Neue Schadensnummer und -- keine weiteren Reaktionen. Am 13.02.2023(!) dann die Nachricht, ein Dekra-Sachverständiger würde mich kontaktieren. Der Gutachter kam dann auch, arbeitete sehr gründlich, gab die Ergebnisse gleich weiter und meinte, eine Reaktion könne ich in der kommen Woche erwarten - Irrtum. Bei einem Anruf Mitte Mai erfuhr ich, dass das angeforderte Polizei-Unfallprotokoll am 04.05.2023(!!) im Hause eingetroffen sei und einer zuügigen Bearbeitung nun nichts mehr im Weg stünde. Bis heute - 27.05.2023 - steht da wohl doch noch was (muß wohl ein Hinkelstein von Obelix sein?) Mein Fazit: Bei der HUK handelt es sich allem Anschein nach um einen schlampig arbeitenden Laden, dessen Ziel es ist, durch Verweigerung oder zumindest starke Verzögerung berechtigter Forderungen den Firmenslogan langfristig zu schern: ""Aus Tradition günstig."" Um jeden Preis - würde ICH hinzufügen!",1,de,5.0,46.0,262.0 ,,,"Für Bitcoin- und Etherhandel ist das Produkt in Ordnung. Die App tut, was sie sollte. Es ist jedoch völlig unverständlich, dass bei Kreditkartenzahlungen der Zahlungsempfänger sogar mit Kategorie angezeigt wird. z.B. Rewe Lebensmittel €25,00. Auf der Kontoauszug jedoch nicht mehr. Es gibt nur Kartentransaktion an Solarisbank_ Card_Clearing 25€. Warum? Eine Transaktionsübersicht mit Zahlungsempfänger als PDF sollte auch Standard für eine Online-Bank sein. Als Kreditkartenkonto daher nur bedingt empfohlen.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",kundendienst..wartezeit bis 20 min am…,"kundendienst..wartezeit bis 20 min am telefon...das geht gar nicht !!!!!!!!!""",2,de,440.0,18.0,10.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Beste Versicherung,"Beste Versicherung. Leisten immer, was versprochen wird bzw. versichert ist. Im Gegensatz zu vielen anderen mit Bla Bla und leere Versprechen, beim Abschluss und danach „Haben sie die Bedingungen sich mal durchgelesen, die sie unterschrieben haben?!“",5,de,74.0,46.0,36.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Unkompliziert hab mich registriert,"Unkompliziert hab mich registriert, die Karte schnell bekommen, keine Gebühren, einfach super,",5,de,303.0,4.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,"Insgesamt ein sehr guter Broker, geniale App - eine neue Ära","Insgesamt ein sehr guter Broker, die App ist absolut genial. Einfacher, transparenter und billiger kann man nicht handeln. Bin schon seit über 20 Jahren im Business und das ist wirklich eine neue Ära! Einziges wäre wünschenswert wenn man auf alle Sonnenscheine handeln könnte und noch einen weiteren Börsenplatz wie beispielsweise Stuttgart wäre wünschenswert. Insgesamt aber eine absolute Empfehlung.",4,de,705.0,25.0,58.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Meinung,"kompetente und freundliche Ansprechpartner (Hr. Wessel und Hr. Zahn). Einfache und zügige Abwicklung.",4,de,101.0,2.0,13.0 ,,,"Für das nächste Mal möchten wir der PSD Bank danken, dass sie die Freiwilligentätigkeit unterstützt und gewürdigt hat, viel zu wenige Unternehmen oder Institutionen tun dies, die der bevorstehenden demografischen Entwicklung folgen und die Haltung von Politik und Bevölkerung/Gesellschaft wird in Zukunft Freiwilligenarbeit oder Freiwilligenarbeit fast unmöglich machen, viele Vereine werden in den nächsten 10 Jahren aufhören zu existieren. . Beginnend mit dem Veranstaltungsort war die Veranstaltung Club Meeting 2020 sehr grenzwertig! Die Zugänglichkeit verlässt bereits am Eingang zu wünschen, ohne fremde Hilfe eine Person im Rollstuhl nicht klar wird, Menschen mit Elektrorollstühlen haben keine Chance! , Parkplätze waren knapp, wir müssten mehrmals um den Block oder Seitenstraßen fahren, um einen Parkplatz zu finden, so dass die Rollstuhlfahrer bewegen und kümmern können Menschen mit Behinderungen (spezielle Bedürfnisse) dann müssen Sie sich Sorgen um bestimmte wichtige Dinge, auch die Tische waren zu hoch, um einen Hocker als Tisch zu halten. Aber es gab noch ein ""Flour"" in der Halle, so dass die Rollstuhlfahrer bewegen konnten und sich mit Getränken oder Öl versorgen.",3,,,, www.sparda-bank-hamburg.de,Bank,Ganz schlechte telefonische Erreichbarkeit,"Ganz schlechte telefonische Erreichbarkeit! Es ist schon nicht sehr kundenorientiert und zufriedenstellend, wenn man zu lange und zu viel Zeit in irgendwelchen Warteschleifen verbringt jedoch wurde ich bei Sparda in den letzten Wochen bei ca 20 Anrufen immer dann aus der Leitung geworfen und muss mich dann immer neu identifizieren. Sehr nervig und ich überlege nun wirklich, die Bank zu wechseln!",1,de,2.0,53.0,61.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Verzögerte Rückzahlung: Taktik?,"PayPal ist immer sehr schnell mit Abbuchungen. Wenn es sich aber um eine Rückzahlung handelt, lassen die sich sehr lange Zeit, bis das Geld wieder auf dem Konto ist. In meinem Fall mittlerweile 7 Tage.",1,de,8.0,89.0,35.0 n26.com,Bank,Miserabler Kundenservice,"Ich bin seit Anfang an Kunde. Angelockt natürlich mit den kostenlosen Abhebungen und der Idee ein KOnto über sein Konto zu führen. Wenn alles funktioniert, ist die Technik natürlich super. Sollte man mit seiner Bank mal reden müssen(Egal was, z.B. Man waret auf eine Überweisung), ist N26 wahrscheinlich die schlechteste Bank die man haben kann. Es gibt keinen Support. Man kann keine Nachrichten/Kontaktformular schreiben(!) sondern muss nach eingabe eines Tokens mind. 20 Minuten auf einen CHAT-Bot warten. Wenn man die App zwischenzeitlich zu macht, dann wirft man auch aus der warteschleife geworfen. Ich werde das Konto behalten, aber niemals würde ich komplett auf N26 setzen. Wenn man eine gute Kreditkarte sucht, dann empfehle ich American Express.Ich bin auch seit 2013 dort und kann es jedem ans Herz legen.",1,de,1123.0,71.0,128.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Verfügbarkeit von im…,"Sehr gute Verfügbarkeit von im Einzelhandel vergriffenen Waren. Gut verpackt, schnell geliefert. Würde dort wieder bestellen und kann den Anbieter bisweilen vorbehaltlos empfehlen.",5,de,35.0,11.0,23.0 betterhomes.de,Immobilienmakler,Sympathisches Auftreten vom Makler und…,Sympathisches Auftreten vom Makler und schnelle Bearbeitung,5,de,10.0,18.0,7.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Kreditkarte,alles super gelaufen bin recht zufrieden,4,de,49.0,3.0,6.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Alles Super,"Alles Super, einfach gut",5,de,20.0,3.0,4.0 www.postbank.de,Bank,POSTBANK SERVICE IST MISERABEL,Postbank heute Geld eingezahlt. Fehlermeldung kam. Geld wurde im Automat behalten. Hatte das vor einem halben Jahr schon einmal und mich damals bei der Postbankfiliale beschwert. Die verweisen nur auf einen externen Service Provider und geben ein Formblatt zum ausfuellen. Habe damals fast 2 Wochen auf meine Rueckerstattung des Geldes aufs Konto gewartet. Werde Konto kuendigen und in meinem Netzwerk grossartig negative Werbung fuer schlechten Postbank Service machen. POSTBANK NIE WIEDER der Service ist MISERABEL.,1,de,186.0,91.0,75.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Einfache und gute Handlungs-App.,Einfache und gute Handlungs-App.,4,de,10.0,46.0,4.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Zufrieden in allen Belangen,Zufrieden in allen Belangen,3,de,13.0,18.0,4.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Keine Auszahlung möglich,"Ich versuche seit 9 Tagen, das gesammelte Geld überweisen zu lassen. Zuerst bekam ich auf meine Nachfrage die Antwort, ich solle mich bis Ende der Woche gedulden. Es bestehe ein Software-Problem. Heute habe ich es dann erneut versucht. Leider wieder ohne Erfolg. Ich denke das Geld ist weg; wir sind betrogen worden. Ich versuche es jetzt über meinen Anwalt. Eine andere Möglichkeit sehe ich hier nicht. Finger weg!",1,de,14.0,88.0,68.0 www.traderepublic.com,Bank,Super App,Super App!! Kann ich nur jedem empfehlen!,4,de,537.0,25.0,7.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Leider umsonst,"Wenn man die Anbieter kontaktiert erhält man keine Antwort. 5 Wohnungsanbieter angeschrieben, keiner geantwortet.",2,de,73.0,71.0,14.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schnell und Gut 👍,"Schnelle Komplikationsfreie Bestell-und Lieferphase. Freundliche Kommunikation. Alles Bestens.",5,de,68.0,22.0,8.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Einfach und unkompliziert,"Einfach und unkompliziert, Pepperbonus immer wieder :-)",5,de,31.0,11.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Service? Fehlanzeige. Wir schalten PayPal ab,"Seit 3 Stunden hängt eine Mitarbeiterin in der Warteschleife, auf Emails wird prinzipiell nicht reagiert. Wir schalten PayPal jetzt in unserem Shop ab. Was ein Desaster!!!",1,de,181.0,89.0,26.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Inspirierendes Cash-Flow-Seminar,"Ich hatte die große Freude, das Cash-Flow-Seminar absolvieren zu dürfen. Seitdem habe ich einige Veränderungen in meinen Strategien vorgenommen. Wir haben viel Input bekommen und es blieb keine Frage unbeantwortet. Mir haben die perfekte Organisation und die Atmosphäre sehr gut gefallen. Das gesamte Team war sehr zuvorkommend und Jens ist völlig authentisch. Der Seminarablauf war sehr gut strukturiert, so dass man intensiv arbeiten, aber auch jederzeit gut folgen konnte. Ehrlich und sehr sympathisch widmete sich Jens Rabe den einzelnen Fragen und gab so manchen wertvollen Tipp. Sehr inspirierend fand ich den gemeinsamen Abend im Brauhaus. Die Ausflüge in die technologische Zukunft rund um künstliche Intelligenz, chinesische Scan- und Erkennungstechnologien und rund um Pioniere wie Richard Branson und Elon Musk waren hoch interessant. Für mich war das Cash-Flow-Seminar sehr motivierend und bereichernd. Vielen Dank an Jens, sein großartiges Team und die tollen Teilnehmer, die ich kennenlernen durfte.",5,de,31.0,9.0,146.0 ,,,Die Maße und Verarbeitung sind ok. Aber die Klebehalterung ist leider nicht ausreift. Ich habe es mit Tesa Stripes probiert das hält besser. Würde nicht wieder bei Euch bestellen.,2,,,, ,,,Es hat tatsächlich noch mit 50% der Erstattung des Sturmschadens geklappt. Ich bin nach 3 Monaten begeistert.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Die App ist gut aufgebaut und…,"Die App ist gut aufgebaut und verständlich, nur der Support antwortet nicht, hab es aber auch trotzdem geschafft",4,de,129.0,5.0,18.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",FINGER WEG!!!!,"Wir sind seit Anfang des Jahres bei der HanseMerkur und sind absolut unzufrieden! Das Problem ist Folgende seit wir bei der HanseMerkur sind buchen sie immer zwei Mal mehr im Monat als sie dürften bzw. im Vertrag beschlossen wurde! Wir haben versucht mit der HanseMerkur Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne Erfolg. Und wenn ich sie erreichen bzw. eine Antwort bekommen habe wurde mir gesagt das es nicht so sei und dann haben sie mir Angeboten mir einen Schriftlichen nach weiß zu schicken wieviel und wann sie Abgebucht haben. Der Brief ist da und da steht natürlich, dass sie nur 1-mal abbuchen…EINFACH NUR BETRÜGER!!!",1,de,114.0,78.0,102.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,"Eine Eine kurze Geschichte über den Umgang mit Kunden, Inkompetenz und Ignoranzkurze Geschichte über den Umgang…","Eine kurze Geschichte über den Umgang mit Kunden, Inkompetenz und Ignoranz - featuring AXA Versicherung Ein Ehepaar sind langjährige Kunden der AXA - und zwar im Rahmen einer Krankenzusatzversicherung für beide Ehepartner. Der Ehemann verstirbt im Herbst 2020. Im Juni 2022 erhält die Witwe ein Schreiben der AXA. Man hat nun nach 20 Monaten festgestellt, damals eine Doppelzahlung (mittlerer dreistelliger EUR Betrag) zu einer eingereichten Krankenhaus/Artzrechnung getätigt zu haben und bittet die Witwe um Rückzahlung des Betrages. Nachdem bereits 20 Monate seit der Überzahlung (und dem Tod des Ehemanns) verstrichen sind, gestaltet sich das Nachvollziehen des Vorgangs für die Witwe sehr schwierig bis unmöglich. Da nach Begleichung der Beerdigungskosten das Kontoguthaben erschöpft und das Konto aufgelöst wurde, fragt die Witwe unter Berufung auf die Einrede der Entreicherung daraufhin im Juli 2022 bei der AXA auf schriftlichem und elektronischem Weg an, ob dort auf die Geltendmachung der Rückerstattung der Überzahlung verzichtet werden kann. Auf dieses Anfrage erhält die Witwe nun KEINERLEI WIE AUCH IMMER GEARTETE REAKTION AXA, keine Zustimmung, keine Ablehnung, weder fernmündlich, elektronisch oder postalisch. Stattdessen trudelt im Februar 2023 - also nochmals schlappe 6 Monate später - ein Schreiben der von der AXA beauftragten Rechtsanwaltskanzlei bei der Witwe ein. In diesem Schreiben wird eine letztmalige Zahlungsfrist von 6 Tagen (!) ab Erhalt des Schreibens gesetzt, bevor ""gerichtliche Hilfe"" zur Durchsetzung der Forderung in Anspruch genommen wird. Zusätzlich zum offenen Betrag werden Rechtsanwaltskosten, Gebühren und Zinsen eingefordert, die sich allein auf 30% bezogen auf den damals angeblich überzahlten Betrag belaufen. Anscheinend gilt die allseits wohlbekannte ""Schadenminderungspflicht"" nur für Versicherungsnehmer nicht für Versicherungsgeber selbst, was soll man dazu sagen? Wäre es nicht einfacher und günstiger gewesen, einfach das Schreiben der Witwe zu beantworten??? Die Witwe wendet sich postwendend an die Rechtsanwälte mit der Schilderung der Entstehungsgeschichte. Von dort kommt nach einer Woche eine knappe schriftliche Rückmeldung, dass die Einrede der Entreicherung nicht greifen würde und die Zahlung innerhalb von 7 Tagen vorzunehmen zu sei, ansonsten würde ""gerichtliche Hilfe zur Durchsetzung der Forderung in Anspruch genommen werden. Auf die versäumte Beantwortung des Schreibens der Witwe aus 2022 durch die AXA gehen die Rechtsanwälte geflissentlich mit keinem Wort ein. Daraufhin bittet die Witwe wiederum in postalisch sowie elektronisch übermittelten Schreiben an Anwälte und AXA a) um eine Stellungnahme der Versicherung im Bezug auf die den Verzug begründenden Bearbeitungsfehler und -verzögerungen sowie b) um Teilzahlungsvereinbarung Zwar meldet sich die AXA Versicherung erstaunlicherweise bei der Witwe, allerdings nur mit dem Hinweis, dass die Korrespondenz direkt mit der Rechtsanwaltskanzlei vorzunehmen ist und eine Beantwortung des Schreibens und eine Stellungnahme durch die AXA nicht erfolgen wird. Die Kommunikation an die Anwälte war natürlich paralell bereits erfolgt (was sich aus der Korrespondenz und dem Schreiben an die Rechtsanwälte, das als Kopie beilag, leicht hätte entnehmen lassen - aber vermutlich hat man bei der AXA diese Schreiben genausowenig gelesen wir das Schreibem vom Juli 2022). Die Rechtsanwaltskanzlei ist mittlerweile von der Witwe mehrfach elektronisch an die Beantwortung des aktuellen Schreibens erinnert worden. Bislang - wer hat es bereits vermutet? - leider ohne Erfolg. Der Ablauf der Frist steht bevor. #facepalm #servicewueste #fail",1,de,10.0,89.0,513.0 ,,,Telefonisch ist die AllSecur super zu erreichen. Bisher fehlen jedoch noch immer die Vertragsunterlagen (warte schon seit 4 Wochen darauf).,3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Katastrophaler Support,"Ich wurde am 11.01.2021 bestohlen, Geldbörse weg - Handy weg. Alle Karten (auch Vivid-Karte) und Simkarte habe ich natürlich sperren lassen. Seitdem und heute ist der 25.01.2021 ist mein Konto gesperrt. Ich kann die App nicht mehr öffnen und im Chat nicht mit Vivid kommunizieren. Der Support antwortet seit dem 12.01.2021 nicht auf meine Mails. Ich habe schon mehr als 10 mal geschrieben. Update, 25.01.2021: Seit kurzer Zeit ist mein Konto wieder entsperrt. Tom von VIVID hat sich nach meiner Bewertung sofort darum gekümmert und alles für mich unbürokratisch und ganz schnell gelöst. Jetzt bin ich wieder entspannt und kann mit eine neue Karte bestellen und wieder meine Bankgeschäfte erledigen. Vielen Dank, Tom! Update, 03.02.2021: Habe sogar ein kleines goodie als Entschuldigung bekommen ;-)",4,de,390.0,46.0,124.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",Nach meinem Erfahrungsschreiben wurde…,"Nach meinem Erfahrungsschreiben wurde ich nach 10 Tagen telefonisch kontaktiert. Man hat meine Unkosten problemlos beglichen. Fähre weise wollte ich dass das auch bekannt wird.",4,de,4.0,44.0,25.0 ,,,"Hallo, ich habe eine zusätzliche Krankenversicherung bei der HUK. Ich gebe rechtzeitig die Dokumente, die von der HUK ( Pendelformular ) alle 14 Tage diese muss vom Arzt trotz 4 Wochen Krankheitsbescheinigung ausgefüllt werden. Allerdings wird die Krankengeld nur nach Anfrage 3 Wochen später bezahlt werden. Wenn ich nicht dort anmelden würde, würden sie wahrscheinlich nicht zahlen!",2,,,, ,,,Generell gut. Aber es gibt kein StopLoss und keinen Preisalarm bei stark volatilen Kursen (Vivid Invest),3,,,, freeyou.ag,Kfz-Versicherung,Tolle Kundenservice,"Tolle Kundenservice, Super Preisleistungsverhältniss.",5,de,10.0,46.0,4.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin mit der Zahnersatz Versicherung…,Ich bin mit der Zahnersatz Versicherung sehr zufrieden sehr gute Beratung und Hilfestellung und die Rechnungen werden schnell beglichen,3,de,65.0,3.0,19.0 ,,,Abzug für: - Es gibt keine Desktop Version. - Ich kann keinen kostenfreien Kontoauszug erstellen. - Ich muss auch für sehr kleine Investments 1€ Gebühr zahlen (bei Pennystocks ist das ein großer Prozentsatz) Ich schätze allerdings das Angebot mit den 15€ für den Einladungslink. Deshalb habe ich Trade Republic installiert.,2,,,, ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",Bank zermürbt Kunden die Gebühren rückfordern,"Bank zermürbt Kunden die Gebühren nach BGH Urteil zurückfordern. Erst wird sich taub gestellt, dann fordert man den Kunden auf zu beweisen, dass die Bank Geld widerrechtlich einbehält. Habe nach mehreren Monaten hinhalten einen Anwalt eingeschaltet und plötzlich ist es gar kein Problem das Geld zurück zu erhalten. Auch der Betrag war der Bank die ganze Zeit bekannt. Die Sparda Nürnberg scheint ihre Kunden regelrecht zu verachten. Sie wehrt sich mit Hände und Füßen dieses widerrechtlich einbehaltene Geld nicht herausgeben zu müssen. Das Vertrauensverhältnis ist vollkommen zerstört.",1,de,2.0,44.0,87.0 ,,,Warum wird MC nicht akzeptiert?,3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","Bis jetzt ist alles gut verlaufen ,was noch kommt werde ich merken .","Bis jetzt ist alles gut verlaufen ,das Telefongespräch war sehr gut und informativ .Was mich sehr gestört hat ist ,am Mittwoch habe ich McMakler kontaktiert ,am gleichen Tag bekam ich die Mail "" Termin vereinbaren "" hatte aber keine Zeit dazu.Trotzdem wurde an diesem Tag 3 X versucht mich telefonisch zu erreichen !! Der Kunde sollte bis zum nächsten Tag Zeit haben einen Termin zu vereinbaren ! Aber trotzdem , bis jetzt alles gut !",4,de,52.0,3.0,75.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,trotz storniertem Vertrag Rechnung von…,"trotz storniertem Vertrag Rechnung von über 600 Euro erhalten. Wer arbeitet dort? Keine Ahnung, aber man kriegt Kopfschmerzen von so eine Handhabung",1,de,11.0,81.0,22.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal-Käuferschutz ****,"Da ich leider einem Fake-Shop auf den Leim gegangen bin (es wurde nicht geliefert), habe ich den PP-Käuferschutz in Anspruch genommen! Wenn auch viel über diesen Käuferschutz gelästert wird, kann ich in meinem Fall nur positives berichten! Nach knapp drei Wochen war die Sache durch und ich hatte mein Geld wieder! Super, kann ich jedem nur empfehlen falls mal was nicht ganz glatt läuft! Vielen Dank dafür!",4,de,157.0,89.0,67.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Mehr kann ich erst nach der Bewertung…,Mehr kann ich erst nach der Bewertung des hauses sagen!,4,de,96.0,18.0,10.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Kundenservice voll respektlos und…,"Kundenservice voll respektlos und rücksichtlos grundlose account sperrung. Das sind keine menschen sorry für den ausdruck aber es sind keine menschen laufende leichen die nur geld im kopf haben",1,de,192.0,71.0,29.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Schnell und Unkompliziert,"Freundlich, schnell und unkompliziert.",5,de,28.0,83.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Regulierung eines Kaskoschadens…,"Regulierung eines Kaskoschadens (Wildunfall in Finnland)... ein Alptraum: Unterlagen eingereicht, inklusive Kostenvoranschlag einer hiesiegen VW Vertretung für die Unfallinstandsetzung. 5 Worte auf Finnisch auf dem Kostenvoranschlag, es ist bei der Versicherung keiner in der Lage die fünf Worte per Google Übersetzer (wir reden hier von den Begriffen, Blechteile, Lack, Arbeitslohn, Verbrauchsmaterial und Steuer) ins deutsche zu übersetzen. dies muss von einem Übersetzungsdienst erledigt werden. 1. Anruf: ca. 2 Tage nach dem Unfall, Auskunft das würde ca. eine Woche dauern. 2. Anruf: 1 Woche nach dem ersten Anruf, Auskunft, dass die Kolllegin bisher gar nichts am Fall gemacht hätte. neue Bearbeitungsdauer ab jetzt 2 Wochen (wohlgemerkt nur für die Übersetzung) Also wer Lust auf ewige Warteschlangen, wenig bis komplett unkompetente Beratung und Verarsche durch die Kundenbetreuer hat, der ist bei der HUK24 richtig gut aufgehoben. Wer mit einer zügigen Regulierung des Schadensfalles rechnet sollte lieber 100€ mehr für die Kasko/Teilkasko in die Hand nehmen. Mein Fazit? Weg von diesem Verein und zwar mit allen drei angemeldeten KfZ.",1,de,382.0,31.0,166.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Die Abwicklung war problemlos,Die Abwicklung war problemlos. Das man versucht hat verschiedene Versicherungen abzuschließen war nicht zu toll.,4,de,268.0,3.0,15.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,👍 einfach top und unkompliziert,👍 einfach top und unkompliziert,2,de,76.0,4.0,5.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Pro u. Contra,"Pro: + Handy Bedienungsoberfläche gut + 3x Sprachig (De/ En/ Arb) Negativ: - das ist gut gemachte app, allerdings es ist eine richtige DATEN kranke!!!! - Sehr viel Betrüger u. Daten/Identität Diebe unterwegs - Einige anzeigen sind Ewigkeit aktiv, fast wie Karteileichen… Insbesondere für München Wohnung 30min online, da bekommt der Anzeige Verwalter mehrere paar hundert antworten… es sei denn der Anzeige Verwalter sammelt daten von den Leuten - einige anzeigen verweisen auf wieder deren eigene Homepage Seite zbp Novia etc etc… Dann muss man auf die Novia Hauptseite erneut anmelden u. erneut für die Wohnung bewerben… Was bringt es mir als plus Kunde (bezahlte account) bei derartigen Anzeigen im Immoscout24? - Bereits angeschriebene u. Nachgang deaktivierte Wohnungen Bilde + Stammdaten sind nicht mehr einsehbar. Das Problem ist, wenn der Anzeige Kontaktperson zurückmeldet, dann hat man keine Informationen zu der Anzeige…. Man muss erneut von der Kontaktperson die sämtlichen Daten erneut anfordern… das ist sehr schlecht - Mietangebote Bewertungen, am Ende muss man eine persönliche Nachricht an Mieten zwangsweise senden. Ansonsten kann man die Bewertung nicht abschließen. Warum möchte ich eine extra Persönliche privat Nachricht der Mieter senden wollen? Macht für ergibt keinen Sinn, aber naja",1,de,101.0,71.0,196.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Schnell erreichbar !,"Schnell erreichbar ! Freundliche ruhige Kundenorientierende Mitarbeiter ! Sachliche Kompetenz!",5,de,11.0,63.0,10.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Verbrecher,"Verbrecher, lasst die Finger von!!!Haben mir zweimal Abschlussgebühr für einen Bausparvertrag berechnet, obwohl der Berater mir gesagt hatte es kostet nichts das Model zu wechseln.",1,de,12.0,87.0,25.0 oskar.de,Investmentservice,unkompliziert und übersichtlich,"Einfach und flexibel zu handhabende Portfolios, übersichtliche und ansprechende Darstellung. Ein und Auszahlungen jederzeit problemlos möglich, dabei werden diese jewels noch per Mail bestätgt. Telefonservice gut, Anfragen per Email werden korrekt aber nicht sehr zeitnah beantwortet. Leider funktioniert die App nicht. Eine Anfrage beim Support war nicht erfolgreich.",4,de,57.0,15.0,48.0 www.traderepublic.com,Bank,Bin sehr zufrieden mit Traderepuplik,"Bin sehr zufrieden mit Traderepuplik. Einfache Handhabung der mobilen Plattform, alles übersichtlich und zuverlässig.",5,de,143.0,25.0,14.0 www.traderepublic.com,Bank,Wirkt smart aber ...,"... ist es das wirklich? - der vermeintliche Kostenvorteil wird durch häufig größere Spreads nicht selten mehr als neutralisiert - die gelegentlich stark eingeschränkte Funktionalität kann zuweilen extrem gefährlich sein und kann dann sehr teuer werden ... - die erlebte, willkürlich eingeschränkte Handelsfähigkeit ( z.B. Du darfst nur noch verkaufen) ist das absolute NoGo ... das ist nicht nur eine nicht fassbare Bevormundung sondern manipuliert den Markt ... TR ist, so gesehen, einfach kein verlässlicher Partner im sensiblen Investmentbereich ... besser nicht wählen ...",1,de,635.0,25.0,84.0 www.yourxpert.de,"Rechtsanwalt, Steuerberater, Psychologe, Tierarzt, Rechtsberatungsstelle",Habe über das Portal einen sehr guten…,"Habe über das Portal einen sehr guten Steuerberater gefunden. Gesamter Ablauf (Buchung, Bezahlung) hat alles super geklappt.",5,de,1.0,34.0,17.0 c24.de,Bank,Super 👍,"Alles überblickt jeder Transaction die man macht bekommt Info ohne Probleme.Ich brauche nicht immer so anmelde in meiner Konto zu sehne Kontoauszüge Eingang nein, alles Info bekomme ich. Gefällt mir sehr gut 👍",5,de,133.0,2.0,33.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Selbst mit Polizei, Konsumentenschutz, Anwalt und Richter keine Hilfe","Ursprünglich war ich mehr als zufrieden mit Vivid - keine Kontoführungsgebühr und auch noch Cashback waren ja fast schon ein Traum, aber leider wurde die Bank mit der Zeit immer schlechter. Der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen gebracht hat war, dass ich Opfer eines Betrugsfalls wurde. Eine Türöffnung sollte mich 423,75€ kosten. Leider habe ich per Karte gezahlt und mich erst dann beim Konsumentenschutz informiert. Naja, das ist wohl mein Fehler gewesen, jedoch entschuldigt das nicht, dass der Kundenservice von Vivid, der nebenbei kaum auf deutsch und sehr langsam ist, mir gesagt vier mal gesagt hat, dass ich den Betrügern doch mal schreiben solle. Im Endeffekt habe ich das auch getan und welch Überraschung, ich bekam keine Antwort. Nachdem ich eine Anzeige bei der Polizei erstattet hatte, Mails von Richtern, Anwälten und dem Konsumentenschutz bekam und alles an Vivid weiterschickte wurde nach nun zwei Wochen das „Verfahren“ eingeleitet. In Konklusion wurde mir gesagt, dass ich keinen Cent zurückbekomme, da ich die Überweisung getätigt habe - unter welchem Umstand spielte dabei keine Rolle. Auf eine Beschwerde kam Seitens Vivid nichts zurück. Mein Glück ist, dass ich gut versichert bin und somit letztlich nur knappe 65€ selbst zahlen musste. Dennoch ist der Kundenservice von Vivid ein schlechter Witz - der einzige Grund, warum ich nicht einen Stern gebe ist, dass das meine erste und einzige schlechte Erfahrung bis jetzt war.",2,de,429.0,46.0,229.0 ,,,"Hallo, in der Vergangenheit hätte es 5 Sterne von mir gegeben, da es noch eine sehr gute Verarbeitung durch einen Mitarbeiter gab und diese noch verfügbar waren, aber es ist nicht möglich, jemanden über das Telefon zu erreichen und die Ankündigungen über das Telefon sind sehr verwirrend.",3,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Kredit beantragt,"Kredit beantragt, email bekommen, das der Kredit genehmigt wird. Auszahlung erfolgt in 2-3 tagen. Das ganze auch nochmal per sms. Dann geringeren Betrag überwiesen bekommen und das OHNE einen neuen Vertrag jemals bekommen und unterschrieben zu haben!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Santander hat folgende Ausrede: es war ein Systemfehler. Ach echt? Das ist eine bodenlose Frechheit! Hier müsste man nur Minussterne vergeben! Bereits an die Verbraucherzentrale weitergeleitet, alles lückenlos belegbar. Rechtliche Schritte sind vorbehalten.",1,de,44.0,87.0,70.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schneller ging es nicht.,"Unkompliziertes Antragsformular mit guter Erläuterung. Antrag gegen 20:00 Uhr abgesendet, Minuten Später die Bestätigung per Mail erhalten und dass am Sonntag-Abend. Wie gesagt, schneller ging es nicht. TOP !! - Danke",5,de,530.0,31.0,31.0 ,,,"Ich warte immer noch auf einen Rückruf der Versicherung, um die neuen Bedingungen zu klären! Ich musste leider herausfinden, dass die Versicherung überteuert angeboten wird! Wenn ich die gleiche Autoversicherung über Check 24 abschließe, spare ich jährlich cala. 70 €! Fehler haben sich nach meiner Initiative selbst behoben",3,,,, ,,,"Betrug... Betrug.... Legen Sie Ihr Geld nicht hier an, wenden Sie sich bitte an \' ""A ss e tr e c la i m....Or g"" . um Hilfe zu bekommen und Ihr Geld zurückzubekommen",3,,,, jensrabe.de,Geld & Versicherung,Empfehlenswert,"Sehr freundlich und gut strukturiert, Ausbildung mit sehr umfangreichen Tutorials.",4,de,18.0,9.0,10.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Unglaubliche Zustände,"Ich warte seit dem 23. Oktober schriftlich auf meine Ablösesumme. Möchte meinen Kredit tilgen. Die haben mir 2 Raten in der Zeit wieder abgebucht. Dreimal wurde mir das Schriftstück, was ich nie bekommen habe, mit je € 10.- berechnet. Habe schon achtmal dort angerufen. Werde immer wieder vertröstet. Unglaublich!!! Nie wieder Kredit bei Santander. Wenn das irgendwann über die Bühne geht, kündige ich Konto!",1,de,36.0,87.0,64.0 ukv.de,Krankenversicherung,Regulierung der Reisekosten durch…,Regulierung der Reisekosten durch Krankheit wird mit allen Mitteln versucht abzulehnen. In unserem Fall trat die Krankheit am 11.02. (Freitags-Nachmittag) auf. Arzt nicht mehr erreichbar. Notdienst und Krankenhaus lehnte wegen Corona ab. Am darauffolgendem Montag ist meine Frau sofort zum Arzt und hat auch einen Attest bekommen. Das ist aber der URV jetzt zu spät und deshalb wird abgelehnt! Wir haben CORONA liebe URV und mit Magen-Darm aus dem Haus zu gehen ist auch nicht möglich! Nicht Kundenfreundlich!!!,1,de,24.0,18.0,78.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Diese Versicherung ist wirklich bodenlos,"Diese Versicherung ist wirklich bodenlos. Ich hatte ein Problem mit meinem Vermieter. Danke Wohn-RS dachte ich, es würde sich alles schon recht einfach klären lassen. Die Kontaktaufnahme war schwierig, der entsprechende Fachanwalt am Telefon unglaublich unfreundlich und alles andere als für den Job geeignet, weshalb ich gleich selbst einen Anwalt gesucht habe. Am Ende ging es 50 50 aus. Nach 4 Monaten kommt mein Anwalt auf mich zu und möchte sein Geld. Die DEVK hätte ihm seine Auslagen nicht erstattet. Anruf bei DEVK: Keiner zu sprechen, man kommt auch nach x maligem Versuch nach nicht durch. Auf eine Mail, bekommt man auch nach 4 Tagen keine Stellungnahme. Aber nach 5, und zufällig sei der Betrag gerade an den Anwalt überwiesen worden. Sauladen! Schon gekündigt",1,de,59.0,46.0,124.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Vor 5 Jahren hat mir ein unabhängiger…,"Vor 5 Jahren hat mir ein unabhängiger Baufinanzierungs-Berater für meinen geplanten Neubau eines Einfamilienhauses ein Baudarlehen der PSD Bank vermittelt. Die gesamte Abwicklung und Begleitung während der gesamten Bauphase durch die PSD Bank hat perfekt geklappt und die Zusammenarbeit war wirklich unkompliziert und sehr pragmatisch (was z.B. die letzte Auszahlung kurz vor Ende des 12-monatigen Bereitstellungszeitraums betrifft). Auch danach seit Beginn der Tilgungsphase läuft alles problemlos. Jetzt hat mir meine Mutter das sanierungsbedürftige, denkmalgeschützte Elternhaus überschrieben. Und wieder steht die PSD Bank bereit, berät mich gut und finanziert zusätzlich die energetische Sanierung meines Elternhauses mit guten Konditionen, teilweise besser als das KfW-Darlehen. Danke für die gute Zusammenarbeit! Kann ich uneingeschränkt jedem weiterempfehlen.",5,de,5.0,4.0,112.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,601.0,5.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Machen einem gern Arbeit,"Trotz rechtzeitiger, dreifacher Vertragskündigung (einmal über Check24 direkt, einmal per Einwurfeinschreiben, einmal mit Rückschein-beide rechtzeitig eingegangen), sah sich die Allianz Direct ausser Stande eine Kündigungsbestätigung zu schicken. Dafür versuchte sie gestern den Beitrag abzubuchen-was natürlich sofort von mir zurückgegeben wurde. Was denkt man sich da eigentlich?",1,de,224.0,18.0,46.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",alles reibungslos abgelaufen,sehr einfache Abwicklung der schadensregulierung,4,de,692.0,18.0,5.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",also ich kann mich nicht über die ARAG…,"also ich kann mich nicht über die ARAG beschweren. Irgendwann kommt in angemessener Zeit grünes Licht.Viele Denken sie wären der einzige Kunde der ARAG. Wenn sie anrufen, muss Jeder gleich springen. Erklärungsbedarf gibt es in einem Unternehmen, welches so gross ist, immer. Aber bis jetzt konnte ich immer alles klären. Da gibt es andre, die erst nach Monaten antworten, mit einer Rechnung,",4,de,107.0,71.0,62.0 ,,,"Ich bin seit 18 Jahren Kundin bei der Norisbank und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Meinen Kredit habe ich immer pünktlich beglichen und war bis auf die Filialeinsparungen immer gut beraten. Jetzt habe ich Charge Back Verfahren wegen unberechtigten Abbuchungen veranlassen müssen bzw doppelte Abbuchungen und nicht erhalten der Ware. Seit 14 Tagen habe nichts mehr gehört, obwohl ich mich selbst telefonisch gemeldet habe bzw alle Nachweise per Post geschickt habe. Der Herr (sehr freundlich) sagte mir ich bekomme Bescheid. Nur leider ist dass jetzt auch schon wieder 1 Woche her. Ich verstehe nicht, dass die Buchungen so lange benötigen um zurück geholt zu werden. Mein Partner und ich heiraten bald und wollten eigentlich ein Partnerkonto eröffnen. Nun weiss ich nicht, ob ich ihm dass noch empfehlen kann. Da ich frisch Mutter gewurden bin, ist es mir nicht möglich dem ganzen ständig hinterher zu laufen.",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Die Bewertung ging reibungslos von…,Die Bewertung ging reibungslos von statten,4,de,266.0,3.0,6.0 oskar.de,Investmentservice,stabil und zuverlässig,ohne dass man ständig nachschauen muss,5,de,49.0,15.0,6.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Alls ok,"Alls ok, war mit der Beratung sehr zufrieden",4,de,39.0,36.0,8.0 ,,,"Das Handling ist gut, die Transparenz ist auch gut. Meine Unzufriedenheit resultiert aus der erzielten Performance. Zwischen der Performance meines persönlichen Investments (grow50 & grow100) bei growney und dem kommunizierten Quartalsbericht liegt eine sehr große Differenz.",3,,,, ,,,"Eigentlich war ich immer zufrieden mit der Barmenia. Die Abrechnungen erfolgten immer innerhalb einer Woche. Man reicht ja die Unterlagen schon per App ein, damit diese schnell da sind. Aber zur Zeit dauert alles etwas zu lange. Ich hoffe, die Bearbeitung erfolgt nun.",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Ein Stern Abzug wegen Cash back,"Sehr gute Bank viele Möglichkeiten ein Stern Abzug dafür das man sich den cashback für 9,90€ im Monat dazu kaufen muss nach der Testphase",4,de,293.0,46.0,24.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.wgv.de,Geld & Versicherung,Kann ich nicht empfehlen,"Ich war bei der Versicherung, die Betreuung in Insheim bei Frau Hoyer, fühlte mich da gar nicht gut betreut!",1,de,9.0,89.0,19.0 n26.com,Bank,60€ Bankgebühren einfach so abgebucht,"60€ Bankgebühren einfach so abgebucht. Anscheinend rückwirkend, da es auch nicht Mal als Buchung angezeigt wird. Support ist unfähig.",1,de,508.0,71.0,19.0 ,,,"Im Vergleich zu anderen Cloud-Anbietern gibt es eine Menge zu sagen über sie. Darüber hinaus gibt es eine Menge zu sagen über sie. Darüber hinaus gibt es eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie, es gibt eine Menge zu sagen über sie.",2,,,, wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit…,Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Danke dafür.,5,de,26.0,46.0,8.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Im Grunde ziemlich gut,"Im Grunde ziemlich gut. Wir haben unsere Wohnung nach relativ kurzer Zeit gefunden. Der Service MieterPlus ist auf jeden Fall hilfreich, man sollte nur achtgeben, das man die richtige Laufzeit für sich wählt, ansonsten guter Support und eine hilfreiche Unterstützung, welche in diesen Zeiten bei der Suche nach einer Wohnung/Haus - Zeit und Geld spart.",4,de,121.0,71.0,55.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Sehr freundlich und vertrauenserweckend,"Die Leute von Blaulichtversichert sind alle sehr freundlich und ich fühle mich da gut aufgehoben und beraten. Eine gute Haftpflicht hatte ich bereits und es wurde mir keine neue aufgezwungen. Bin sehr zufrieden bisher",5,de,29.0,7.0,34.0 oskar.de,Investmentservice,Eröffnung des Depots hat mehrere Wochen…,"Eröffnung des Depots hat mehrere Wochen gedauert, was ich nicht gut finde, auch wenn Corona Pandemie herrscht und jeder Anfang des Jahres auf Idee kommt mit dem Sparen anzufangen. Kundenservice extrem schwer zu erreichen. Instagram Seite wird nicht gepflegt, kein Kontakt. Kein Twitter Kundenservice. App Gestaltung ansprechend, sauber und übersichtlich. Es gibt kein automatisches ausloggen, falls man es mal vergisst, Sicherheit!? Ansonsten werde ich jetzt die Entwicklung beobachten.",3,de,58.0,15.0,68.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Stromanbieterwechsel hat nach…,Stromanbieterwechsel hat nach Unklarheiten mit Vorversorger bestens geklappt.Vielen Dank.,4,de,333.0,11.0,9.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Fahrzeug wie bestellt bereit,"Fahrzeug wie bestellt bereit, in gutem Zustand und sauber, allerdings nach schlechtem Wetter am Vortag nicht neu gewaschen, Übergabevorgang langwierig (wenig Fremdsprachenkenntnisse). Dagegen war die Rückgabe schnell, freundlich und kompetent. Anmietstelle gut zu finden, würde ich wieder mieten.",4,de,70.0,15.0,38.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, www.fidor.de,Bank,Abwimmeln durch den Kundenservice,"Beim Missbrauch der ""Kreditkarte"" (die nicht wirklich eine Kreditkarte ist, sondern wie eine ganz normale EC-Karte funktioniert)wurde ich vom Kundenservice schnell abgewimmelt. Habe meine Bankbewegungen daher gegen 0 gehen lassen und werde demnächst das Konto auflösen. Mein Vertrauen in diese Bank ist weg.",1,de,128.0,83.0,43.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Nicht vertrauenswürdig!,"Würde ich auf keinen Fall weiter empfehlen! Betrüger haben mit meiner Kreditkarte einiges bestellt. Gebührenfrei sagt, da der Online Shop mir bereits bekannt ist, könne man da nichts machen. So eine Logik muss man nicht verstehen! Ich darf auf den Kosten sitzen bleiben!",1,de,670.0,4.0,43.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ausgelacht am 14.12.22 13.00 Uhr,"Ausgelacht am 14.12.22 13.00 Uhr Beim Versuch sich zu beschweren das seit Monaten Heizung und Warmwasser nicht bzw nicht funktioniert wie es sollte...... Aber regelmäßig Mietsanpassungen die funktionieren.... Traurig....empfehle niemandem LEG",1,de,18.0,88.0,31.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,"Arroganter schikanöser Haufen,","Arroganter schikanöser Haufen, Der eine Stern ist eine Notlösung weil sonst keine Bewertung abgegeben werden kann, selbst 0 wäre noch zu viel. Nach dem Tod meines Vaters 2014, waren meine Mutter und ich persönlich bei der Sparkasse Kaufbeuren um eine Bankvollmacht (für mich-für das Konto meine Mutter) mit meiner Unterschrift und Identifizierung durch meinen Ausweis beglaubigen zu lassen. Nun ist der Fall eingetreten dass ich wg. Pflegebedürftigkeit meiner Mutter erstmals von dieser Vollmacht vollumfänglich gebrauch machen muss. Ich brauche einen Online Zugang für das Konto um die Bankgeschäfte für meine Mutter zu regeln. Alle Vorschläge eine 2. Karte für meine Mutter oder für mich zu bekommen. Oder Alternativ einen Online Zugang für mich, weil der meiner Mutter mit einer zweiten Karte nicht funktioniert- alles scheitert an schikanösen, völlig unplausiblen Vorgaben. Zuletzt wurde mir jetzt mitgeteilt, dass ich keinen Online Zugang bekommen kann, weil der Ausweis mit dem ich mich vor 7 Jahren ausgewiesen habe, mittlerweile nicht mehr gültig ist. Ich soll persönlich vorsprechen und mich identifizieren. Leider hat die Sparkasse nur auf, wenn ich arbeite und ich werde mir garantiert nicht frei nehmen um etwas zu tun was längst geschehen ist (damals habe ich mir frei genommen). Durch den neuen Ausweis, hat sich nichts an der Vollmacht oder meiner Person geändert. Alles ist unverändert. Die Sparkasse kann auch keine Alternativen anbieten z.B. Selfi-Identverfahren oder eine Kopie des neuen Ausweises online zuzuschicken. Was ist das für ein Armutszeugnis. Die Sparkasse ist vor allem gut darin, die Hand aufzuhalten und Gebühren zu erheben, für alles was bei anderen Banken die Hälfte kostet oder ganz kostenfrei ist. Ich kann nur sagen Pfui, schämt Euch. Aber Ihr begründet dass alles wieder sicherlich mit ""Datenschutz"" oder §11 Geldwäschegesetz oder sonst einer dubiosen Ausrede. Es fällt Euch sicherlich irgendein Schwachsinn ein.",1,de,24.0,89.0,295.0 c24.de,Bank,Finger weg davon nur Werbung,Finger weg davon nur Werbung,1,de,150.0,2.0,5.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Finde ich gut das sie nach einiger Zeit…,"Finde ich gut das sie nach einiger Zeit nachgefragt haben , ob alles geklappt hat.",4,de,270.0,11.0,15.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Teure Odysee,"Unser Fahrzeug blieb auf unserer Rückreise vor dem Hotel in Frankreich liegen. Als es auch am nächsten Morgen kein Lebenszeichen von sich gab, meldeten wir den Schaden der ARAG. Sie veranlasste, dass der Wagen in ein Fachwerkstatt geschleppt wurde, um den Schaden zu begutachten. Das war an einem Freitag. Als am Abend feststand, dass die Werkstatt den Wagen nicht mehr an diesem Tag begutachten wird, sollten wir (3 Erwachsene, 1 Baby, 1 Kleinkind, 2 Hunde und viel Gepäck) wieder ein Hotel nehmen, da uns ohne Gutachten der Werkstatt kein Mietwagen für die Heimreise gestellt werden könne. Auch am Montag hatte die Werkstatt (Citroen) keine Zeit den Schaden zu begutachten, worauf die ARAG veranlasste, das Fahrzeug zur nächsten Werkstatt in Deutschland zu schleppen und wir mit einem mitgelieferten Mietwagen nachkommen sollten. Der Mietwagen war ein kleiner 5-sitzer, was bedeutete, dass eine Person mit Hund und Gepäck im Abschleppwagen fahren mußte. Als wir nachts in Deutschland ankamen wurde uns nach einigem hin und her noch eine Hotelübernachtung gewährt. Am nächsten Tag übermittelte die deutsche Werkstatt die Begutachtung (wirtschftlicher Totalschaden) worauf wir dann nach einigen Verhandlungen 2 kleine Mietwagen für unsere Heimreise zugestanden bekamen. Als wir dann die Quittungen über die von der ARAG genehmigten Auslagen einreichten, erhielten wir nur einen Teil der Auslagen zurück. Angeblich hätten wir uns jede zugestandene Leistung von der ARAG schriftlich bestätigen lassen müssen. Als ich dann nachforschte, stellte sich heraus, dass alle zugestandenen Leistungen bei einem Partner der ARAG protokolliert sind. Aber selbst mit diesem Nachweis ist die ARAG immer noch nicht bereit den noch ausstehenden Betrag zu überweisen. Ich habe den Restbetrag noch einmal angemahnt und werde über das Ergebnis berichten... 28.03.-Ich habe soeben das Angebot des ARAG Service teams, den Fall aufzurollen, angenommen. Melde mich mit Ergebnis...30.03.- Zu meinem Erstaunen und zu meiner Freude hat das Service-team der ARAG meine noch offene Forderung ohne weitere Probleme beglichen. Das verdient einen weiteren Stern. Ohne das vorausgegangene ""Drama"" wäre die Bewertung wahrscheinlich noch höher.",3,de,85.0,71.0,327.0 ,,,"Im Vertrag für die Karte steht, dass das Abheben und Bezahlen kostenlos ist, aber das stimmt nicht. Beim Abheben am Geldautomaten habe ich eine Gebühr von 4,50 Euro. Ich fühle mich betrogen und als Lügner.",3,,,, scalable.capital,Investmentservice,Hat alle Anzeichen eines Ponzi Schemes,"Hat alle Anzeichen eines Ponzi Schemes! Mitarbeiter sagen Ihre Namen nicht, geben auch keine Email Adressen heraus, verbinden einen auch nicht mit Managern. Keiner ist zuständig und man erreicht niemanden. Extrem unseriöser 'Vermoegensberater'.",1,de,89.0,75.0,33.0 www.dkb.de,Bank,Arrogantes Auftreten des Vertretes,"Arrogantes Auftreten des Vertretes. Durch einen Technischen Fehler wurde mein Konto öfters gesperrt. Ich wurde nur darauf hingewiesen mein Passwort nicht immer drei mal falsch einzugeben, obwohl ich das vor zwei Wochen erst ändern musste aufgrund einer erneuten Sperrung. Es muss sich dringend was ändern!",1,de,58.0,81.0,45.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin seid meiner Jugend bei der HUK…,"Ich bin seid meiner Jugend bei der HUK und immer noch zufrieden. Stehts erreichbar, kompetente Auskunft, alles Bestens ;-)",4,de,557.0,46.0,19.0 www.dkb.de,Bank,Es gibt echten Kundenservice bei anderen Banken,"Keine Zustimmung zur Änderung der Vertragsbedingungen gegeben im November 2022, da mein Vertrag mit ""kostenloser Kreditkarte"" war. Zwangsumstellung/Entsorgung der Kreditkarte usw. und nun Drohung der kostenloser Kreditkarte zum 12.6.2023 wenn keine Zustimmung kommt. Aber die kostenpflichtigen Karten und Girokonto bleiben bestehen. Kundenservice unter aller S..... Nein Danke DKB....da wird auch der Rest gekündigt!",1,de,225.0,81.0,53.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Völlig unübersichtlich,"Völlig unübersichtlich, verwirrend Benutzerkennung - Benutzername - PIN - Superpin SUPER, Wenn ich mal bei HUK was wissen will, brauch ich ein Lexikon für Geheimwörter und dann komme ich trotzdem nicht rein",1,de,458.0,46.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,487.0,25.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Durchaus empfehlenswerte Kreditkarte,"Die ersten Erfahrungen sind durchaus positiv. Ich gehe davon aus, dass die Übersendung der Rechnung zum Monatsbeginn problemlos funktioniert und meine entsprechende Überweisung zum 20. des gleichen Monats ebenfalls. Und ich hoffe, dass der in Aussicht gestellte Tankgutschein nicht allzu lange auf sich warten lässt.",4,de,513.0,4.0,45.0 www.fidor.de,Bank,Finger weg !!! Datensammler der mMn. irreführend wirbt,"Fidor wirbt mit Unternehmenskonto. Es wird aber an keiner Stelle darauf hingewiesen, dass für gründende Unternehmen explizit kein Konto bereit gestellt wird. Hauptsche in Schritt 1 werden erstmal die persönlichen Daten vollständig eingesammelt. Bin absolut enttäuscht. Bin mir momentan noch unsicher, ob ich das als Irreführung oder Täuschung zur Anzeige bringen sollte.",1,de,138.0,83.0,52.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Obwohl ich die Unterlagen noch old…,"Obwohl ich die Unterlagen noch old school eingereicht hatte, ging die Bearbeitung doch sehr zügig.",5,de,89.0,3.0,15.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Kundenservice Schlecht & Fraglisches Geschäftsmodell,"1. Undurchsichtige Kündigung. Der Vertrag wurde bereits letztes Jahr über das Formular gekündigt. Allerdings kam nie eine Bestätigung. Nun wieder eine Abbuchung. 2. Bezahlte Funktionalität war mehrmals, trotz Abo, NICHT nutzbar. Ich musste also trotz der bezahlten Leistung meine gesamte Buchhaltung händisch erledigen. Von der Software rate ich daher dringendst ab.",1,de,16.0,31.0,51.0 ,,,"Der Kontakt mit der „Zentrale"" ist eine Katastrophe. Sehr schwer zu erreichen und die Mentalität wirkte sich auf mich aus, nachdem „Kunde mit Bestellung droht"". Der Kontakt mit dem Makler, nachdem schließlich der Kontakt dazu hergestellt wurde, war gut und freundlich. Nach Abschluss kam nicht einmal eine Rechnung per Post, was ich mit Mengen dieser Größe schon als Ungeduld empfinde. Ein Kontakt zur „Zentrale"", zu fragen, wo meine Rechnung bleibt, ist wieder die reinste Katastrophe. Natürlich hat der sogenannte Cash Manager keine Verlängerung und der Kontakt muss über die Warteschleife hergestellt werden. Das ist für mich absolut unprofessionell und ineffizient. Fazit: Lieber klassischer Makler mit persönlichen Kontakten und leicht zugänglicher, kompetenter Ansprechpartner, das ist mir besser als dieses Konzept.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,leider kann man bei Ihnen nichts übers …,"leider kann man bei Ihnen nichts übers Telefon abwickeln, deshalb nur 4 Sterne",4,de,212.0,81.0,13.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Sehr einfach etwas zu zahlen,Sehr einfach zu zahlen.,5,de,13.0,18.0,4.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Effektiv und effizient,"Sehr schnelle Bearbeitung, tolle Prozesse, tolle Leistung",5,de,115.0,11.0,7.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Schade eigentlich.,"Ich denke nicht, daß diese Firma unseriös ist, man muß hier wahrscheinlich sehr viel Geduld aufbringen, wie generell, wenn man auf japanischen Internetseiten einkaufen möchte. (Ich hatte schon öfters nervenzerreibende Erfahrungen. Wahrscheinlich spielt das japanische Galapagos-Syndrom hier auch mit eine Rolle.) Ich hatte ja zu meiner Zeit in Japan viel gutes über diese Firma gehört und gelesen und wollte endlich mal von Amazon wegkommen. Neben der Tatsache, daß die Suchergebnisse nur mangelhaft Auskunft über die tatsächliche Verfügbarkeit der Artikel geben, wurde mir dann während des Kaufvorgangs mitgeteilt, daß ein Artikel aus dem Warenkorb nicht verfügbar sei. Ich konnte jedoch überhaupt nicht herausfinden, um welchen es sich dabei handelt. Das gänzliche Fehlen von Kundenrezension zu den feilgebotenen Artikeln ist ebenfalls ein großes Manko, ebenso die fehlende Möglichkeit per Lastschrift zu bezahlen. Jetzt werde ich erstmal meine Kreditkarte aufladen und dann schauen, ob ich den Kauf noch zustande bekomme. Es ist wirklich schade, denn bisher habe ich über die Firma, vor allem was Mitarbeiterführung anbelangt, nur gutes gelesen.",3,de,56.0,71.0,166.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,601.0,5.0,12.0 www.sparkassen-direkt.de,"Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Rechtsschutzversicherung, Versicherungsgesellschaft, Risikolebensversicherung, Haustierversicherung",Der Wechsel der Autoversicherung zur Sparkassen DirektVersicherung,"Der Wechsel der Autoversicherung zur Sparkassen DirktVersicherung verlief ohne Probleme. Überzeugt hat mich das gute Preis/Leistungsverhältnis. Der weitere zeitliche Verlauf der Versicherung wird zeigen, wie gut der Service wirklich ist.",4,de,2.0,37.0,30.0 www.postbank.de,Bank,BYE BYE POSTBANK,"So schlechte Bewertungen,aber hat es Konsequenzen,NEIN! Wenn sich viele eine neue Bank suchen würden,dann wäre man sicher eher bereit für einen besseren Kundenservice. Ich war mehrfach in der Warteschleife von 19- 37 Minuten...Immer neue Verhältnisse,ich werde die Postbank verlassen. Warum sind Wir nur so ""herrlich"" Deutsch ,immer angepasst....",1,de,106.0,91.0,48.0 www.fidor.de,Bank,Zwei Jahren habe ich nun ein Konto bei …,"Zwei Jahren habe ich nun ein Konto bei der Fidor, ich muss sagen super Service und selbst wenn man mal eine dumme Frage weil man einfach nicht weiter weiß, bekommt für das stellen der Frage ein paar Cent geschenkt . Hier wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben .",5,de,96.0,83.0,46.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Es ist schnell,"Es ist schnell, sicher und transparent. Mehr geht nicht.",5,de,46.0,88.0,9.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Günstig und gut!,Gerade das zweite Fahrzeug versichert. Der Wechsel im Onlinecenter ist simpel und schlüssig aufgebaut. Fairer Preis.,5,de,151.0,81.0,16.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Reklamationsformular unübersichtlich und fehlerhaft,"Nachdem ich eine Bestellung eines Online-Händlers storniert habe, hat dieser sich geziert den Betrag zurückzuzahlen. Erst als ich Paypal eingeschaltet habe, wurde das Geld erstattet. Soweit so gut. Leider ist das Reklamationsformular von Paypal so unübersichlich und teilweise schlecht aus dem englischen übersetzt, dass man das Gefühl hat, hier möchte jemand etwas absichtlich kompliziert machen, dass sich möglichst wenig Leute die Mühe machen etwas zu reklamieren. Auch bei der Eingabe des Betrages in exakt der gleichen Höhe erschien die Meldung, dass der zurückgeforderte Betrag nicht höher sein darf, als der bezahlte Betrag. Leider für mich insgesamt sehr unbefriedigend.",1,de,54.0,89.0,98.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sicher und gut informiert,Sicher und gut informiert,5,de,779.0,4.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,MDM erhält von mir die Note 1***,MDM liefert schnell und zuverlässig. Auch bei eventuellen notwendigen Rücksendungen verlief bisher immer alles reibungslos. Bei telefonischen Anfragen war immer kompetentes Personal am Telefon. Einfach super.,5,de,86.0,22.0,26.0 ,,,Ist ja schon nicht mehr lustig seinem Geld hinterher zu telefonieren ! Jeden Monat das gleiche ! Wann bekommt man sein Geld eigentlich mal pünktlich ? Am Telefon nur genervte unfähige Mitarbeiter die auch noch versuchen ihren Namen undeutlich zu sprechen oder auf Nachfrage nicht zu wiederholen ! Somit kann man sich auch nicht über sie beschweren ! Bei uns handelt es sich um die Krankengeldversicherung,2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Seriös aber dauert etwas lange,"Ich habe hier teilweise sehr ominöse Berichte über angedrehte Versicherungen oder ähnliches gelesen. Das kann ich wirklich nicht bestätigen. Die Identifizierung bei Maxda läuft so ab, dass ein Mitarbeiter aus dem Außendienst einen für ein Treffen kontaktiert. Man trifft sich, der Kreditvertrag wird besprochen und man wird anhand seines Ausweisdokumentes identifiziert. Natürlich wird eine von der Bank vorgeschlagene Versicherung im Todesfall angesprochen. Das ist aber Standard bei jedem Kredit und man wird nicht dazu gedrängt sich dafür zu entscheiden. Der Mitarbeiter hat davon sowieso nichts. Alles in allem dauert dieser Vorgang natürlich länger als Video-Ident oder ähnliches und auch sonst zieht sich die Abwicklung etwas. Dafür ein Stern Abzug! Ansonsten handelt es sich um ein seriöses Unternehmen, dem man vertrauen kann. Weiterzuempfehlen!",4,de,28.0,3.0,122.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Ok, aber anstrengend",...es ist schwierig jemanden ans Telefon zu bekommen...,3,de,364.0,18.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal - absurde Entscheidungen zu Ungunsten der Kunden,"Ich mache gerade sehr schlechte Erfahrungen mit Paypal. Ein Antrag auf Käuferschutz wurde abgelehnt mit der Begründung, ich hätte nicht sofort eine Bestätigung eingereicht, dass meine Retoure beim Empfänger angeliefert wurde. Diese Bestätigung konnte ich nicht einreichen, weil mein Paket immer noch auf dem Weg zum Empfänger nach China ist. Wie lange DHL für den Versand nach China benötigt, kann ich nicht beeinflussen. Ich habe die Sendungsverfolgung mit den einzelnen Stationen eingereicht, aber Paypal hat den Fall einfach geschlossen, obwohl das Paket noch gar nicht ankommen konnte. Reine Schikane.",1,de,295.0,89.0,89.0 www.dkb.de,Bank,Aktuell mal wieder Buchungsprobleme,"Aktuell mal wieder Buchungsprobleme, vorgemerkte Umsätze von vor 3 Tagen heute immer noch nicht abgebucht. Tanken, einkaufen und co alles bezahlt im Laden und das klappte, aber dann im Online Banking gesehen das nichts davon aus den vorgemerkten Umsätzen tatsächlich gebucht wird. Geld kommt aufs Konto (Gehalt) aber nichts geht mehr runter und die Liste der vorgemerkten Umsätze wird länger und länger mit Buchungs/Fälligkeitstagen die mehrere Tage zurückliegen. Besonders toll wenn du einen Kredit laufen hast und eigentlich das Geld abgebucht werden sollte aber deine Bank technische Probleme hat und dazu noch einen Kundenservice der praktisch unerreichbar ist und Mails mit Standardantworten die nicht zur Anfrage passen abgespeist werden. Normalste technische Vorgänge die per Online Banking überall bei jeder Bank reibungslos funktionieren, gehen hier einfach schief. Im November 2022 schon die Doppelbuchungen im Online Banking und jetzt wieder eine technische Störung? Langsam hab ich keine Lust mehr drauf. Und Hilfe seitens der Bank ist nicht vorhanden, das macht Freude. Seriös geht leider anders. Vor 10 Jahren zur DKB gewechselt, weil das Konto kostenlos war. Jetzt gehe ich wieder zur alten Bank, denn Kontoführungsgebühren hab ich hier mit einer normalen Girokarte jetzt auch und mit diesen Vorkommnissen ist das vollkommen inakzeptabel. Banking muss vertrauenswürdig sein, ohne geht das nicht.",1,de,15.0,81.0,208.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Verlässliche Bank mit stetigen…,Verlässliche Bank mit stetigen Konditionen. Als Tagesgeldanbieter zu empfehlen. Gerade in Zeiten des Niedrigzinses werden keine Negativzinsen erhoben.,5,de,15.0,18.0,18.0 ,,,Kleine Dinge passen mir nicht: - Umfangreiche Handhabung auf dem Handy z.B. Ausloggen. - Zeiger für den aktiven Account (horizontale Linie mit Umfrage): zu unklar.,3,,,, www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Ein grosses Lob für die Bayerische!!,"Ein grosses Lob für die Bayerische!!! Der durch einen Einbruchsversuch entstandene Schaden an meiner Terassentür wurde sehr schnell und für mich zufriedenstellend geregelt. Nach Aufnahme der Details hat es keine Woche gedauert, dass die Entschädigung auf meinem Konto war. Ich wünschte, dass auch die Zusammenarbeit mit anderen Versicherungen so problemlos wäre.",5,de,3.0,69.0,51.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Hatte mitten in der Nacht eine Panne in…,Hatte mitten in der Nacht eine Panne in Österreich war auf dem Weg nach Kroatien mit meinem Sohn. Erreichbarkeit und die Pannenhilfe funktionierte sehr gut alles andere nicht keine Übernachtung kein Mietwagen von Villach bis Zagreb nicht. Musste alles selber organisieren und die Strapazen mit Bus und Bahn auf mich nehmen habe selber dann einen Mietwagen in Zagreb organisiert um zu meinem Ziel zu kommen. Bis heute noch habe ich auf meine Beschwerden keine Antwort geschweige denn eine Entschuldigung . Bin natürlich sehr enttäuscht und aus dem ADAC ausgetreten. Für Bus und Bahn warte ich immer noch auf die Entschädigung . Für den Mietwagen muss ich die Kosten selber tragen. Nicht zu empfehlen.,1,de,13.0,85.0,113.0 ,,,"Die Vorteile inkl. Trevel Versicherungen ist gut, aber das Pay-back-System braucht Zeit.",3,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,AXA 100 % Gebühren - 0 Service,"AXA - das übelste an Versicherung was ich in meinem Leben erlebt habe. Kontaktversuche wegen einer Kündigung werden seit mehr als 2 Monaten komplett ignoriert. Auch auf mehrfaches Nachfragen über das Online Kontaktformular reagiert kein Mensch. Nach der automatischen Antwort kommt nichts. Nada. Scheinbar gibt es bei dieser Versicherung keine Mitarbeiter sondern nur ein Konto um Kunden abzuzocken und Versicherungsbeiträge zu kassieren. Echt traurig. Mein Résumé: Finger weg von diesem Verein... Auch wenn eine andere Versicherung ggf. einen Euro teurer ist - wenn man jemand braucht gibts da wenigstens Mitarbeiter. Ich bereue es... und AXA,,,, bitte sparen Sie sich jetzt die wertvolle Mühe mit zwei Klicks eine Standardantwort per copy and paste einzufügen. Nachtrag: Im muss meine Bewertung ergänzen, gestern 11.03.19 kam dann doch eine Reaktion auf eine Anfrage vom Dezember 2018, das nenne ich Highspeed... Und hier dann erst zu reagieren wenn eine Beschwerde da ist, also nachdem das Kind schon in den Brunnen gefallen ist, ist nur ein Angebot zur Hilfe bei der Leichenbergung. Da ist es zu spät. Hier sollte ""vorne"" angesetzt werden, also der Deckel auf den Brunnen gemacht werden - und nicht im Nachgang. JETZT die Qualität und den Kundenservice verbessern, berechtigte Ansprüche auch bezahlen und dann gibts vielleicht auch mal ein Sternchen mehr...",1,de,49.0,89.0,209.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Bei der Lieferzeit wird gelogen! Trotz Lieferversprechen von 2-3 Tage soll es 14 Tage dauern! Die Artikel sind immer noch mit 2-3 Tagen im Shop angegeben und immer noch kein Versand.,"Ich habe 3 Artikel am 13.05.2021 bestellt. Alle Artikel waren mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben. 15 Stunden später erhalte ich eine email mit dem Inhalt : ---------------------------------------------------------- wir bedanken uns für Ihre Bestellung und freuen uns sehr, dass Sie unseren Service in Anspruch nehmen. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung ein wenig verzögern wird. Selbstverständlich setzen wir stets alles daran, dass Ihre Waren so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen, sind hier jedoch auch von Faktoren wie Lieferanten, durchgehend einwandfrei funktionierender Technik und vielem mehr abhängig. Daher bitten wir vielmals um Ihr Verständnis dafür, dass Sie ein ganz klein wenig länger auf Ihre Produkte warten müssen. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich versenden. Die Verzögerung sollte nicht länger als maximal 2 Wochen in Anspruch nehmen. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der während der Servicezeiten immer ein offenes Ohr für Ihre Anliegen hat. Wir senden Ihnen die besten Grüße und wünschen noch einen angenehmen Tag, Ihr Lieferello-Team ------------------------------------------------------------- Nun frage ich per email nach und erhalte als Antwort - man lese und staune : ----------------------------------------------------------- Wichtiger Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der aktuellen Corona Situation und den damit verbundenen Bestellmengen leider zu erhöhten Wartezeiten bei der Beantwortung Ihrer Anfrage kommen kann. Unser Kundenservice bemüht sich alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. In Ausnahmefällen kann es leider dazu kommen, dass wir Ihnen nicht innerhalb von 2-3 Tagen eine Rückmeldung geben können. Es werden aber ALLE eingehenden Anfragen bearbeitet. ----------------------------------------------------- Die Artikel werden immer noch mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen auf ihrer Homepage angepriesen. Die Entscheidung für die Bestellung war im Wesentlichen durch die Lieferzeit beeinflusst. Nachdem was ich hier über diese Unternehmen lese scheint es ja generell zum Geschäftsgebaren des Unternehmen Lieferello zu gehören. Daher habe ich den Auftrag storniert Ich bestelle woanders aber nicht mehr bei Lieferello.",1,de,4.0,22.0,319.0 ,,,"Die Bestellung funktionierte ohne Einwände. Die Lieferung und Aktivierung dauerte einige Zeit. Leider ist das Limit ziemlich niedrig und ich weiß nicht, ob dies steigen wird. So macht Reiseversicherung keinen Sinn mit einem kleinen Limit, da ich eine Reise überhaupt nicht buchen kann. Ich würde auch von der Bank leider konnte ich nicht antworten. Beim Rückruf konnte mir leider niemand sagen, warum ich angerufen wurde. Derzeit bin ich nicht sicher, ob ich die Karte behalten, auch wenn dies kostenlos ist.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Habe mein Paypal Konto gekündigt…,Habe mein Paypal Konto gekündigt Käuferschutz wirkungslos keine Unterstützung nur leere automatische Phrasen,1,de,136.0,89.0,13.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Finger weg, sonst Geld weg","Hallo Leute, es ist ein Stern noch zu viel. Die sind nur auf der suche nach neuen Leuten und müssen die Zahlen Hochpuschen. Info aus erster Hand. Wir sind 5 Freunde die von Crypto zu Vivid wechseln wollten, uns wurde allen das Konto verweigert, vielen wurde das Konto mit etlichen Hundert Euros gesperrt, und die Leute kommen nicht an ihr Geld 😱😱😱😱😱😱😱😱LEUTE LASST DIE FINGER DAVON😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱",1,de,67.0,46.0,66.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Allianz-Direct-Nein Danke,"Allianz Direct-Weder Stern noch Empfehlung. Ersparen Sie sich Zeit, Geld und Ärger. Es gibt bessere Kfz-Versicherungen. Nur Finger weg...",1,de,780.0,18.0,19.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,ACHTUNG Abzocker !!!,"ACHTUNG Abzocker !!! Ich hatte bei R+V 24 einen reinen Haftpflichtvertrag fürs Kfz. Ich wollte einen neuen ""mit Teilkasko"" und habe den Vergleich bei Check 24 gemacht (wie alle meine Versicherungen,immer Top). ""Tolllll"" die R+V24 hatte einen TK Vertrag für 20 € mehr als mein Kasko im Angebot ! Ich habe diesen beantragt und ein paar Tage später wurde der Antrag einfach OHNE KOMMENTAR von R+V24 storniert. ""OK...dann halt nicht""dachte ich mir, ""wer nicht will""....bla bla bla.......Also los, den nächsten Anbieter genommen ;-) und einen Vetrag abgeschlossen. Dieser hat den bestehenden Vetrag bei der R+V24 dann fristgerecht gekündigt. OKAYYYY alles entspannt,Jahreswechsel, Juhuuuu !!! Ich guck Anfang Januar aufs Konto..... und mich trifft fast der Schlag !!! R+V24 hat mir 480 € abgebucht für einen KFZ Vetrag.WTF !!! Ich sofort Check24 kontaktiert und die haben dann mit mir gemeinsam etwas gefunden.... Dieser Anbieter setzt bei Check 24 ohne das Wissen/Antrag/Benachrichtigung der Kunden, einfach viel teurere Verträge(mit dazu unwahren Angaben) in die Postbox. Die haben den alten Vetrag kündigen lassen und meinen ""beantragten 20 ´€ teureren Vertrag storniert und mir dafür einen 150 € teureren untergejubelt. Jetzt weigern sie sich,trotz erklärungs und mittlerweile ""Bösen"" Emails den Vetrag zu stornieren und meiner neuen Versicherung meine Schadensfreiheitsklasse zu geben, da ich JA einen Vertrag bei ihnen habe. Ich bin soooooooo übelst sauer und warne JEDEN vor dieser Versicherung !!!!",1,de,49.0,81.0,225.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,697.0,5.0,22.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Gar micht empfehlenswert,"Nicht empfehlenswert. Den günstigsten Tarif von allen. Und nachdem ich angeblich die Angaben der Gesundheitsfragen nicht korrekt beantwortete, ist der Vertrag gekündigt worden. Es wurde mir dann mitgeteilt dass der ursprüngliche Monatsbeitrag zurück überwiesen wird. Aber das auch nur mit Abzug von 60%. Die nehmen den anderen Versicherern die potenten Versicherer weg, indem sie mit günstigen Beiträgen anlocken, und machen dann kurzen Prozess mit ihren ""Kunden"". Nicht gut, gar nicht gut",1,de,47.0,85.0,71.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,"Kunde seit 1992, was sich die Bank in letzter Zeit erlaubt ....","An Gebühren sehr interessiert, am Kunden nicht so, der kostet nur Aufwand. Beschwerde per Briefpost noch immer nicht beantwortet (wir haben ja erst 2021), ungefähr jede dritte Nachricht im ""alten"" Onlinebanking wird bearbeitet, manchmal nur jede fünfte. Sehr gründlich verärgert.",1,de,11.0,86.0,40.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unzufrieden,Ich habe sehr schlechte Erfahrung gemacht und bin sehr enttäuscht mit der Versicherung Allsecur sowohl auch mit dem jetzigen Namen Allianz Direct ich wurde auch runtergestuft SF auf 1/2 Prozent ist gestiegen im Jahre 2016 und im Jahre 2020 Januar bekam die Versicherung das Ergebnis vom Gericht schriftlich Bescheid und wurde bis heute nichts unternommen .,1,de,270.0,18.0,56.0 ,,,Die Mitarbeiter werden sehr schnell unfreundlich. Ich habe angerufen um was zu versichern. Da war der Mitarbeiter noch freundlich aber alls er mich gefragt hatte ob ich schonmal was bei der Wgv versichert habe und ich sag te ich habe keine nummer gerade oder ein altes Kennzeichen wurde er sofort unfreundlich.,2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Geht gar nicht!,"Geht gar nicht! Ich bin schon lange Kunde bei der Advanzia. Dennoch muss ich jetzt mal meine Enttäuschung aussprechen. Ich habe versucht ein Mietwagen zu buchen und musste feststellen, dass meine Karte nur bis 6/23 gültig ist. Um eine Buchung vornehmen zu können, muss diese mindestens ein halbes Jahr Gültigkeit vorweisen. Bislang habe ich immer vor Ablauf der alten, eine neue Karte erhalten. Nun, wir schreiben heute den 21.05.2023! Aufgrund dessen habe ich das Unternehmen selbst angeschrieben und darauf hinweisen. Zu meiner Enttäuschung muss ich wirklich gestehen, dass der Service deutlich besser, aber mittlerweile sehr zu wünschen übrig lässt. Mal sehen, wie lange ich noch Kunde bleibe.",2,de,926.0,4.0,107.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Seit 3 Wochen ist mein Geschäftskonto gesperrt obwohl eine Freigabe vorliegt,"Seit 3 Wochen ist mein Geschäftskonto gesperrt und ich stehe damit quasi kurz vor der pleite. Es ist nur eine Formalität und von penta bekommt man keinerlei Hilfe. Ich werde mein Konto schließen und bei der Hausbank ein Konto eröffnen. Ich kann nur jedem von penta Abraten wenn ihr keine probleme haben wollt.",1,de,4.0,69.0,53.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Armagan,Sehr freundlich und hilfsbereit,5,de,26.0,7.0,4.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Meine Erfahrung mit der Policendirekt…,"Meine Erfahrung mit der Policendirekt ist äußerst positiv! Die Mitarbeiter die ich kennengelernt habe, waren alle sehr freundlich und entgegenkomment sowie korrekt. Im Vergleich mit weiteren Anbietern waren die ersten Konditionen noch verhandelbar und am Schluß im Vergleich mit der Konkurrenz die Besten. Wer eine Lebensversicherung gut verkaufen möchte, macht es über Policendirekt.",5,de,14.0,15.0,53.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, n26.com,Bank,Seit Wochen funktioniert der Login in…,"Seit Wochen funktioniert der Login in der App im Mobile nicht mehr, also kann man keine Überweisungen machen und eigentlich nichts, außer Geld am Automaten abholen. Und, bitte, erzählt mir jetzt nicht, ich soll die App neu herunterladen und blablabla, die Leute sind nicht blöd und versuchen alles, damit es wieder funktioniert. War die ersten zwei Jahre sehr zufrieden mit der N26, aber jetzt ist es nur noch nervig. Also adíos.",1,de,1280.0,71.0,71.0 www.traderepublic.com,Bank,Nicht zu empfehlen...,"Technische Verfügbarkeit und Kundensupport inakzeptabel. Nicht zu empfehlen. Hier wird m.E. fahrlässig mit dem Geld des Kunden umgegangen, da diese wiederholt mit einer nichtfunktionierenden App konfrontiert wurden. Wenn Order weder eingegeben oder eingegebene Order nicht gelöscht werden können,sind Vermögensschäden zulasten des Kunden vorprogrammiert...",1,de,749.0,25.0,43.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ich war selber mal Mieter von der LEG…,"Ich war selber mal Mieter von der LEG und ich kann wirklich jeden nur davon abraten.Meine Schwägerin und mein Schwagen sind leider auch auf die LEG reingefallen man schreibt der LEG regelmäßig E-Mails leider Ohne erfolg.So ein laden darf einfach nicht mehr auf dem Wohnungsmarkt zur Verfügung stehen.Soviele Beschwerden wie dieses unternehmen bekommt kann doch nicht mehr sein das es die immer noch gibt. Man bekommt Termine zu geschickt ist den ganzen tag zu hause und es kommt keiner vorbei wie unverschämt ist das denn.Wenn ich das Wort LEG nur höre könnte ich platzen. Bitte liebe Leute lasst die Finger von den weg!!",1,de,22.0,88.0,103.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,351.0,25.0,5.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Einfache und schnelle Eröffnung,Einfache und schnelle Eröffnung. Leider ist die Auswahl an ETF begrenzt.,4,de,121.0,11.0,11.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","Premium-Rechtsschutzversicherung lehnt, aus nicht nachvollziehbaren Gründen die Kostenübernahme der Klage ab!","Wir mußten die, seit einigen Jahren bestehende, ARAG Rechtsschutzversicherung zur Wahrnehmung unserer rechtlichen Interessen beanspruchen. Wir erhielten eine Deckungszusage für außergerichtliche Tätigkeiten. Leider kam es zu keiner Einigung und wir baten um Deckungszusage für das Klagefahren. Diese wurde uns aus nicht nachvollziehbaren Gründen teilweise abgelehnt. Einmals lag nach Aussage der zuständigen Sachbearbeiterin das Grundstück zu weit entfernt von der Wohnung. Nach unserer Gegendarstellung, dass die Wohngebäudeversicherung das Carport mit im Versicherungsschutz hat, hieß es auf einmal, dass es sich um eine Kapitalanlage handelt und dies nicht mit versichert ist. Da die Gegenseite dieses Objekt in den letzten 2 Jahren so weit runtergewirtschaftet hat, dass wir erst einige zigtausend Euro investieren müssen um es wieder herzurichten damit wir das Carport wieder uneingeschränkt für die direkte Nutzung der eigentlichen Wohnung nutzen können, ist die Ablehnung nicht zu vertreten. Auch die %tuale Berechnung der Kosten für die 1. Instanz kann so nicht akzeptiert werden. Das eine Objekt ist mit einem Wohngebäude mit einer Wohnfläche von ca. 240 qm und einem parkähnlichen Garten mit riesigem Gartenteich bebaut und das andere Objekt mit einem heruntergewirtschafteten Carport. Jedoch wir hier nur %tual durch die Grundstücksgröße geteilt. Hiertrüber sind wir doch sehr verärgert und müssen jedem von einem Abschluss bei der ARAG Rechtsschutzversicherung abraten. Nach unseren Recherchen im Internet, sind viele Rechtsanwälte nicht begeistert davon, wenn man sagt, man wäre bei der ARAG versichert. Hier käme es meistens zu lange Verzögerungen, vielen Ablehnungen und sehr viel Schreibkram. Wir sind sehr enttäuscht und können die ARAG nicht weiterempfehlen!!",1,de,83.0,71.0,250.0 www.sbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",Service unterirdisch,"Service unterirdisch, Hotline dauert 30 Minuten, kein Rückruf, Mailanfragen dauern und Antwort unzufrieden ,Lösungen funktionieren nicht.Umsetzung bei neuen WP oder Aktien eine Katastrophe.",1,de,7.0,90.0,23.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Der Gold MasterCard-Service ist…,"Der Gold MasterCard-Service ist ausgezeichnet und uneingeschränkt benutzerfreundlich, was bedeutet, dass er wie andere Karten ohne Haare oder jährliche Vorteile und Einschränkungen ist. Vielen Dank.",5,de,827.0,4.0,25.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bin sehr zufrieden mit Kundendienst,"Bin sehr zufrieden mit Kundendienst, Service, Ware, Versand, ..",5,de,320.0,22.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle Reaktion auf meine…,Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank und richtig Geld damit gespart,5,de,104.0,25.0,13.0 www.postbank.de,Bank,Nicht gut,Nicht gut feeling 7 is a good thing to do in the first place and it is a,1,de,202.0,91.0,18.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Telefonisch erreichbar sein,"Hilfestellungen am Telefon, obwohl nicht alle gut Deutsch sprechen",4,de,71.0,22.0,9.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles gut,"Alles gut, einfach, günstig und minimalistisch",3,de,84.0,4.0,6.0 ,,,"Nicht so toll, ich habe mein Konto wieder gelöscht: - Irish Deposit Versicherung, wenn Sie ein Konto bei Citibank (schlechtere Bewertung als Bank in D,FR,NL oder SWE) fangen - Nur Geschäfte über lange und schwarze - Auszahlungen auf Ref. Konto für immer dauern - Limit Bestellungen können nur zu Bürozeiten von L&S gelöscht werden",2,,,, ,,,"Ich finde, dass der Kauf um den Betrag der Portokosten in der Regel nicht mehr wert ist. Ich habe daher die Einkäufe massiv eingeschränkt.",3,,,, ,,,"Eine versehentliche Kündigung (nur ein Klick ohne Anfrage und ohne Bestätigungsschreiben) konnte nicht rückgängig gemacht werden - weder online noch durch den Kundendienstmitarbeiter. Da die Versicherung dringend benötigt wird, musste eine neue Bewerbung (online) erfolgen. Leider war dies erst gar nicht möglich, da die alten Daten noch im System waren (stock customer!?). Dies kostete den (freundlichen) Servicemitarbeiter und mich 1,5h, bis dahin war es irgendwie möglich. Das System scheint für solche (zugegebenermaßen) Grenzfälle nicht vollständig ausgereift zu sein, aber wie/warum eine Kündigung ohne eine zweite Bestätigung durch einen Klick stattfand und warum ich nicht mindestens einen Brief bezüglich der Kündigung erhalten habe, verstehe ich bis heute nicht.",3,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Sehr gute Beratung und super hilfreiche…,Sehr gute Beratung und super hilfreiche Erklärungen. So hab ich mir hier die Hilfe und Beratung vorgestellt.,5,de,60.0,22.0,17.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Super beraten,"Eine sehr kompetente und ausführliche Beratung. Meine Fragen wurden beantwortet und es wurden sich auch Gedanken gemacht, was wichtig und möglich ist. Es wird nichts auf gezwungen. Die Terminstaffelung ist super.",5,de,27.0,7.0,31.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Einwandfrei,Erster Eindruck: stabil und hochwertig. Alle Teile haben perfekt gepasst. Aufbau daher problemlos. Einzig die Befestigung der Netzstangen ist etwas fummelig. Besser eigenen Schraubenschlüssel dafür verwenden. Auch wäre eine größer gedruckte Anleitung evtl. auch auf deutsch eine Idee. Aber im Prinzip alles selbsterklärend... hervorzuheben auch die taggenaue Lieferung mit telefonischem Avis.,4,de,1.0,2.0,51.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnell und unkompliziert,"Für Menschen, die oft und gut mit dem Computer arbeiten, stellt iwoca ein leicht zugängliches und schnelles Angebot dar. Der angenehme menschliche support macht es für ältere Menschen wie mich auch gut nutzbar. Die Zinsen sind hoch. Man muss also wissen, wieviel man wofür nutzt, um es schnell tilgen zu können, gggflls. mit Zwischentilgungen. .",4,de,111.0,2.0,55.0 ,,,"Die Abmessungen der Schubladengriffe lagen bisher in der Gesamtlänge und Breite. Die Abstandsabmessungen der Bohrlöcher waren jedoch teilweise 5 mm verschieden von den Angaben im Produktdatenblatt. Vorgebohrt, dann nicht passt und sitzt immer noch falsch ist schon sehr ärgerlich.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Top und günstig,Sehr günstig und einfach zu bedienen,5,de,325.0,25.0,6.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Habe mindestens 20 mal angerufen,"Habe mindestens 20 mal angerufen. 20-35 Minuten Warteschlang. Dann haben sie nichts mit dem fall zu tun und ich soll mich an jemand anderen wenden. Gesagt getan. Wollte mein Gerät zurück. Jetzt bekomme ich trotz mehrfachem anrufen und email verkehr keine Antwort mehr. Sucht euch eine gute Versicherung und spart euch viel zeit und Nerven. Hier bekommen ich eine Antwort nach nicht mal einem Tag. Auf meine Emails habe ich seit 2 Wochen keine. Hauptsache im Internet gut da stehen. Peinlich!!!",1,de,5.0,46.0,81.0 www.comdirect.de,Bank,Früher war der Service wesentlich…,"Früher war der Service wesentlich besser. Jetzt nur noch ahnungslose und völlig überforderte Mitarbeiter in der Servicehotline-wenn man dann mal jemanden erreicht. Wenn andere Institute nicht noch schlechter wären, würde ich sofort wechseln.",2,de,66.0,89.0,33.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unseriöses Vorgehen,"Hatte vorher SF19 mit 23%. Nun bei Huk24 SF 19 mit 24%.die Antwort von Huk24 lautete, dass jede Versicherungsgesellschaft es machen kann wie sie will! Für mich ist das unseriös!",1,de,425.0,31.0,30.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Saturn Arbeitet mit dieser Bank…,"Saturn Arbeitet mit dieser Bank zusammen.Natürlich wurde ein von Mitarbeiter nicht erwähnt das die Targo Bank als Empfänger der raten zusätzlich ein Vertrag laufen lässt was die gleichen raten als sicherheit nochmal will also Quasi Zahle ich somit das Doppelte als normal...wenn man von dessen widerrufsrecht gebraucht machen will kommt wie durch Harry Potter angeblich nie eine Email an oder Brief...der sogar Versichert war....,man muss ja schließlich nur warten bis die widerrufsrecht Zeit vorbei ist. Sobald sie von meinen Anwalt geschickt wird wette ich das sie ankommen wird. Sind einfach Betrüger anders kann man es nicht sagen.",1,de,46.0,85.0,97.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Top Versicherer,"Top Versicherer, einziger Punkt: viel zu viele eMails- Sofort nach Abschluss bekommt man gleich 8 Stück. Ansonsten alles spitze!!",4,de,216.0,81.0,19.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Nie wieder Santander Bank.,"Ich habe mein Auto bei der Santander Teil-finanzieren lassen. Interne Kommunikation mangelhaft! Mir wurden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten wurden. Mein Auto konnte ich dadurch nicht termingerecht verkaufen. Nie wieder Santander. Ich bin sehr enttäuscht.",1,de,25.0,87.0,35.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Barmenia Krankenversicherung,"Leider muss ich dem beipflichten. Nach 3 Wochen immer noch „zur Bearbeitung vorgemerkt“. Auf telefonische Nachfrage heißt es, die Bearbeitung eingereichter Belege dauere aktuell 4-5 Wochen. Corona ist keine Entschuldigung, also ist es ein Managementproblem.",1,de,48.0,85.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,66.0,25.0,5.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Voll zu Frieden,Voll zu Frieden,5,de,52.0,65.0,3.0 taxfix.de,Steuersoftware,Rundes Packet,"Sehr einfach gestaltet, Infokästchen sind gut erklärt und der Preis ist fair. Bei 2 Jobs gestaltet sich die implementierung eher schwierig, da nicht genau gezeigt bzw. beschrieben wird wie man das über das Programm korrekt eingibt.",4,de,59.0,5.0,36.0 homeday-hyp.de,"Finanzberater, Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Es kommt stark auf den Berater an!,"Der Finanzierungsberater Herr Enke von der Homday-Hyp war engagiert und verlor auch nicht seinen Drive, als das Projekt komplizierter wurde und für Ihn dadurch deutlich mehr Arbeit entstand. Andere zur gleichen Zeit für das Projekt kontaktierte Berater (von anderen Finanzierungsvermittlern, nutzen aber gleiches System wie Homeday-Hyp) waren dann nicht mehr interessiert und meldeten sich nicht mehr. Herr Enke war trotz allem stets freundlich und wies uns ehrlich auf Chancen und Risiken bei verschiedenen Finanzierungen und Banken hin. Auch nach Abschluss stand er noch für Nachfragen zu Notartermin, Grundschuld etc. zur Verfügung. Er hat seinen Job so gemacht, wie wir es von einem erfahrenen Finanzierungsberater erwartet haben.",5,de,2.0,9.0,106.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Karl-Heinz,"Ich war zufrieden, zwar nicht das gewünschte. Aber es wird schon passen.",4,de,171.0,2.0,12.0 www.postbank.de,Bank,1000 Gründe dieser Bank aus dem Weg zu…,"1000 Gründe dieser Bank aus dem Weg zu gehen: -Sehr schlechter Kundendienst bei dem ewig gewarten werden muss um dann am Ende weggedrückt zu werden. Zudem wird man noch über die Konditionen belogen. -Belogen wurde ich über die Konditionen der KREDITKARTE! Man sagte mir, dass das Geld abheben damit kostenlos sei. Nach einem Monat dann die Überraschung: Ungefähr 50 Euro verschenkt wegen der Entgeldabrechnung. -Mit der Kreditkarte kann man nicht mal bei Automaten der Postbank entgeldfrei Geld abheben. (Schwachsinn oder Bullshit?!) Ich hab es (leider) getan, weil Ich natürlich angenommen habe, dass es umsonst wäre: 3% wurden mir berechnet... -Kundenbetreuer sind äußerst unhöflich. -Konditionen sind schlechter als bei anderen Banken. Meiden Sie dieser Bank unbedingt. Vorallem meiden Sie es bitte auf eine Postbank-Kreditkarte Geld zu überweisen, dieses bekommen Sie nie wieder, außer sie geben es aus.",1,de,237.0,91.0,136.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ein sehr guter Service.,"Ein sehr guter Service. Eine telefonische Erreichbarkeit wäre wünschenswert, um kurze direkte Entscheidungen finden zu können.",4,de,115.0,11.0,16.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,447.0,25.0,72.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,ganz nettes Gespräch und schnelle…,ganz nettes Gespräch und schnelle Hilfe!!!! zu empfehlen,5,de,2.0,11.0,8.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Hindert mich am Studieren,"Eigentlich minus Stern... Ja ich bin ein säumiger Schuldner, Und in der durchaus verständlichen wirtschaftlich schlechten Situation meiner Verpflichtung meinen KK Beitrag zu bezahlen nicht nachgekommen... Nun würde ich gerne Studieren, habe mich bei einer Uni beworben, wurde angenommen, aber diese tolle KK verweigert mir nun den Nachweis das ich dort Mitglied bin.. Ergo ohne diesen Nachweis kann ich nicht studieren... Danke für nichts, danke das ihr so mit meiner Zukunft spielt!!!!",1,de,45.0,65.0,72.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Rechtsschutz Ehesachen,"Ich befinde mich in einer sehr belastenden Situation und habe einen Partneranwalt der ARAG, quasi auf Empfehlung der ARAG beauftragt um hier weitere Mehrbelastungen mit Abrechnungen usw. zu vermeiden. Jahrelang wurde monatlich eingezahlt. Im Ergebnis habe ich mehr Arbeit, Stress und Probleme mit SN und Abrechnungen als mit dem Thema der rechtlichen Sache und mein Anwalt und die Kanzlei sind genervt. Ich fühle mich hier betrogen obwohl ich als Mandant und Kunde eigentlich nichts mit den Abrechnungsprozessen zwischen zwei ""Partnern"" zu tun haben wollte. Ich schließe Ombudsmann und Verbraucherschutz mittlerweile nicht mehr aus....ich bleibe bisher auf versteckten Kosten sitzen und stecke mitten im Verfahren obwohl wir hohe Deckungszusagen hatten...",1,de,14.0,71.0,109.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Habe bisher wenig Erfahrung,"Habe bisher wenig Erfahrung. Kann aber sagen, dass der Gebrauch der Karte sehr einfach war und es bisher keine Probleme gab. Bei mehr Erfahrung werde ich weiter beurteilen.",4,de,207.0,4.0,28.0 www.traderepublic.com,Bank,Ein Stern ist noch zu viel,"Ein Stern ist noch zu viel. Die App ist ein Witz, unzählige Anleger haben Unmengen an Geld verloren beim Daytrading der letzten Tage. Die IT scheint ein Witz zu sein und dann manipulieren sie auch noch den Kapitalmarkt. Hier sollte nicht mit richtigem Geld nicht gehandelt werden, da der Laden absolut unseriös ist.",1,de,679.0,25.0,53.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Läuft alles sehr unkompliziert und…,"Läuft alles sehr unkompliziert und schnell. Sehr freundliche telefonische Beratung und bei Bedarf Hilfestellungen bei der Abwicklung durch Herrn Yashar Sarkob. Alles transparent, auf der Webseite kann jederzeit das Konto mit allen Informationen eingesehen werden. Der Kredit kann jederzeit zurückgezahlt werden, ohne zusätzliche Kosten und Zinsen, was ein großer Vorteil gegenüber der Hausbank ist.",5,de,157.0,2.0,54.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,"Vertrauensvoll, Kompetent,","Das war nun das zweite Mal, dass ich die Dienste von Smava in Anspruch genommen habe. Wie auch beim ersten Kontakt konnte der für mich zuständige Mitarbeiter, Herr Dominik Jerratsch, weiterhelfen. Die Gespräche waren stets vertrauensvoll und verbindlich. Besonders an Herrn Jerratsch schätze ich seine Kompetenz und die Bereitschaft zu helfen.",5,de,18.0,36.0,51.0 ,,,Technisch funktioniert alles gut. Finanziell ist es ein Verlust für Investoren - meine Rendite nach über zwei Jahren beträgt minus 30%.,2,,,, ,,,"Ich habe die HVB App bereits mehrfach installiert und finde Sie nicht sehr gelungen. Intiutiv ist sie garnicht, man hat eher jedes mal das Gefühl, jetzt läuft was falsch. Zurück in die Steinzeit möchte man meinen, wenn man feststellt, daß man für jeden Zugang ein Gerät braucht. Bedenkt die Dinos sind auch ausgestorben!",2,,,, ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin sehr zufrieden mit der…,"Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung die ich erhalten habe. Online konnte ich den Vorgang nicht bearbeiten deswegen rief ich an. Die Freundlichkeit und gute Information die ich bekommen habe war herforragend.",5,de,270.0,18.0,33.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Super,Ging alles relativ schnell und unkompliziert über die Bühne.,4,de,55.0,31.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unglaublich arrogant,"Unglaublich arrogant, unfreundlich und nicht kompetent. HOFFENTLICH gibt es bald eine Alternative!",1,de,338.0,89.0,12.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Der Stoff ist toll,"Der Stoff ist toll, das Plissee ist gut verarbeitet, jedoch schade das die Klebemontage 20 € zusätzlich kostet.",4,de,3.0,7.0,18.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",bis jetzt sehr zufrieden,bis jetzt sehr zufrieden,5,de,21.0,65.0,4.0 n26.com,Bank,Fast,"Fast, kind and client focused",4,de,50.0,71.0,5.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Nie Wieder,"Nie Wieder so ein schwach sinn... habe nach zwei Minuten ein Auto nach der Buchung storniert da ich Datum falsch eingegeben hatte, musste trotzdem 20% bezahlen, aber kämpfe seit einem Monat den Rest meiner Bezahlung zurückzubekommen.",1,de,32.0,15.0,36.0 ,,,"Leider nutzt es mich nicht mehr Norisbank unterstutzt KEIN ""Sofort überweisung"" klarna mehr. Sehr sehr schade. Ansonst zufrieden.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bisher Positiv,"Also bis jetzt nur Positives,der PKW würde ja heute erst zugelassen.",5,de,5.0,18.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die Zusammenarbeit mit HUK24 ist…,Die Zusammenarbeit mit HUK24 ist einfach und unkompliziert über das Internet. Belange werden kurzfristig bearbeitet und es herrscht eine freundliche Atmosphäre,4,de,405.0,31.0,21.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Beratung zur Baufinanzierung - Berater Frank Zöllner,"- Alle Mitarbeiter waren/ sind am Telefon immer höflich und hilfsbereit - Berater Herr Zöllner hat alle Fragen zu unserer Zufriedenheit und mit viel Geduld und Fachwissen beantwortet - Herr Zöllner hat die Beratung spezifisch auf unsere Situation abgestimmt und einen sehr guten Zinssatz für uns erreicht",5,de,33.0,53.0,47.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,ich bin grundlegend zufrieden,"ich bin grundlegend zufrieden, was mich nur wundert ist wenn ich die Adresse ändern möchte, dieses auch im Programm abwickele wie es erforderlich ist, danach aber ein Fehler gemeldet wird, ich dann bei Fahrzeugwechsel keine EVB zugeteilt bekomme und ich dann erst eine erhalte wenn ich die alte Adresse belasse...hoffentlich bekomme ich jetzt beim Zulassen keine Probleme....",3,de,20.0,81.0,57.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schaden wird nicht reguliert,"Hallo, ich hoffe nicht das jemand mal einen Unfall hat, aber wenn doch sollte der Verursacher nicht bei der Allianz versichert sein, denn es dauert Monate bis man sein recht bekommt.Schade ein ganz großer Name unter Versicherungen ist bei mir durch. Aber die kommende klage werden sie verliehren. MFG.",1,de,197.0,36.0,49.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Die unkomplizierte und schnelle Hilfe…,"Die unkomplizierte und schnelle Hilfe was die Abwicklung betrifft, egal ob erstbeantragung oder Aufstockung.",5,de,5.0,22.0,14.0 ,,,"Sehr coole Idee, aber wahrscheinlich für vier Monate funktioniert das Depot-Tracking nicht, spätestens alle zwei Wochen bekomme ich aus Scaleable Capital wie Traderepublic geworfen und die neue Synchronisation funktioniert nicht. Offenbar ist dies auf der Drittanbieter-API, aber dies sollte endlich repariert werden. Langsam ist es wirklich immer auf den Nerven. Wenn das Problem gelöst wurde, ändern ich meine Bewertung auf 5. Sterne.",2,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Habe eine Hunde-Vollversicherung…,"Habe eine Hunde-Vollversicherung abgeschlossen. Anfang April 2022 habe ich ein Paar Rechnungen eingereicht. Jetzt nach knapp 5 Wochen immer noch keine Erstattung. Wird nur vertröstet und auf die momentane Lage hingewiesen, es seien zu viele Rechnungen in Bearbeitung und wenig Personal. Das Problem ist seit Jahren bei der Barmenia, nicht momentan. Auch bei meiner Zahnzusatzversicherung, das gleiche Problem. Mind. 4 - 5 Wochen warten auf Erstattung. Tierärzte wollen auch nicht mir der Barmenia abrechnen, die wissen schon warum. Lange Warten auf Erstattung. Ich hoffe nur, es kommt nicht zu einer größeren Tierarztrechnung, denn das könnte einen finanziell ganz schön belasten. Ich bereue es, mein Tier bei der Barmenia versichert zu haben. Ich kann die Barmenia nicht weiter empfehlen.",1,de,30.0,85.0,118.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Funktioniertsehr gut,"Funktioniert so weit sehr gut, es fehlt nur die Info, dass die PIN von der Anzahl der Zeichen limitiert ist. Auch fehlen die Details von meiner Motorrad Versicherung, wo ich gerne die Zahlungsmodalitäten ändern möchte. MfG",4,de,693.0,46.0,36.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Heute ging es echt fix,"Heute ging es echt fix, Vorfeld zum Gepäckband 2 Minuten warten und schon da. Respekt dafür. Es geht auch so.",5,de,10.0,91.0,20.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Gute Funktionen für Einsteiger,"Super Konditionen, eine übersichtliche und strukturierte Oberfläche.",5,de,63.0,11.0,7.0 mlp.de,Finanzberater,Absolut kompetent und vertrauenswürdig,"Wir werden seit einigen Jahren von Herrn Robert Bukies beraten, und wir sind mehr als zufrieden! Herr Bukies ist absolut kompetent, pro-aktiv, absolut zuverlässig und vertrauenswürdig. Das überaus positive Ergebnis spricht für sich. Wir sind froh, dass wir uns an Herrn Bukies gewandt haben, um unser Anlagevermögen zu diversifizieren und damit zu sichern. Wir haben beste Erfahrungen mit Herrn Bukies hinsichtlich Banken, Versicherungen und allen Geldanlagen gemacht.",5,de,2.0,33.0,67.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gute Qualität,"Gute Messanleitung, das Plissee passt genau und sieht hochwertig aus. Die Anbringung war als Einzelperson etwas friemelig, ich hätte eine dritte Hand gebrauchen können, insgesamt aber alles prima.",5,de,254.0,7.0,28.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich war mit der Lieferung und dem…,Ich war mit der Lieferung und dem Ablauf sehr zufrieden. 2 Sterne Abzug wegen ständiger Werbemails. Das nervt.,3,de,214.0,22.0,18.0 n26.com,Bank,NIEMALS DIESE BANK !!,"NIEMALS DIESE BANK !!! Also um diese Bank sollte man einen großen Bogen machen!! Diese Bank will dir vorschreiben wann Du wieviel von deinem eigenen Geld ausgeben darfst! Lächerlich!! Bietet Karten mit Zusatzversicherungen an, wenn man aber einen Betrag über 5.000,- € mit der Karte bezahlen will, geht das nicht! Saudumme Antwort von N26: ""Müssen sie die Summe an den Verkäufer überweisen""!! Ja, das weis ich auch, aber dann greifen die Versicherungen von der Karte nicht die ich seit Jahren mit 16,- € monatlich bezahle!!! Die verkaufen eine Leistung die man nicht nutzen kann!! Ich hole mir die Gebühren der ganzen Jahre zurück!! Wenn N26, dann nur das kostenlose Konto!!",1,de,1305.0,71.0,110.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,628.0,5.0,22.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",de steht im Mittelpunkt und nicht der Fasching !!!,"In Ihrem Portal wurden weder von mir über den Gutachter übersande Fotos u. nicht mal die Schadennummer eingestellt, das habe ich dann auch noch gemacht. Mails wurden vom SB völlig ignoriert und Telefon kennt dieser auch nicht. Das war wie im Regen stehen ohne Schirm und darum habe ich nach über 30 Jahren alle Verträge gekündigt. Was man beim letzten Haftpflichtschaden aus Unvermögen zum Fenster rausgeworfen hat, wurde bei mir vermutlich eingespart.",1,de,1.0,7.0,72.0 ,,,"Die Beratung nach einem unbeobachteten Datum der PSD war gut. Wegen des Einkommensverlustes hat die PSD eine E-Mail erhalten, die bisher nicht nur so beantwortet wurde, wie man es sich wünscht. Zu einer anderen E-Mail an die PSD gab es keine Antwort. Hier scheint es so zu sein, Vertragsabschluss und jetzt kann der Kunde sehen, wie es klar wird. Ich werde die PSD niemandem sonst empfehlen",2,,,, www.netbank.de,Geld & Versicherung,Saftladen....,"Saftladen.... mehr kann ich dazu nicht sagen! Meine Story kurzgefasst, jemand fremdes versucht sich mit meinen Daten einzuloggen. Ich habe dann nach etlichen Telefonaten mit der Netbank endlich vereinbaren können eine neue ID und Logindaten zu bekommen. Was kam....nur ein neues Passwort 😫 Bei der Netbank ist es ja so, dass wenn drei fehlerhafte Loginversuche stattgefunden haben, ist der Zugang blockiert und man muss mal wieder anrufen um freischalten zu lassen. Das Spiel geht nun fröhlich so weiter auf Mails wird gar nicht mehr reagiert, über soviel Fachinkompetenz kann man nur noch den Kopf schütteln. Ich werde jetzt zu einer anderen Bank wechseln, habe absolut die Schnauze voll von diesem Sauverein! Kann jedem nur abraten!",1,de,4.0,91.0,115.0 ,,,"Ich bin enttäuscht, daß diese Versicherung nach 14 Tagen im Internet ca 15 Euro Günstiger zu haben ist.",3,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schon während der Antragstellung ist,Schon während der Antragstellung ist das System mehrfach zusammengebrochen und wir konnten die Unterlagen nicht einreichen. Gleichzeitig hat sich von einer anderen Firma die E-Mail-Adresse als beantragte hinterlegt für mich ein fragwürdiges Unterfangen. Ohne unsere ausdrückliche Genehmigung wurde gleichzeitig eine SCHUFA Abfrage getätigt. Bitte seid vorsichtig mit euren Daten.,1,de,114.0,2.0,49.0 ,,,"Ich stimme Herrn Kalb zu, das Login-Verfahren ist völlig inakzeptabel und warte noch einmal 3 Tage auf PIN.",2,,,, www.dkb.de,Bank,Nicht mehr zu empfehlen!,"Ich bin 14 Jahre DKB-Kunde. Bald nicht mehr: Schlechter bis dreister Kundenservice, andauernd technische Probleme, unseriöse Methoden im Umgang mit Kunden, Gendergaga (Kund*Innen, bin kein geschlechtsloses Es!) und Anti-Deutsche-Regenbogen-Werbung! Schade, bis vor 3 - 4 Jahren mal eine tolle Bank, für die ich einige Kunden geworben habe. Nun werbe ich sie wieder ab...",2,de,37.0,81.0,53.0 ,,,"Ich hatte versucht, die Kreditkarte-Tschibo online zu beantragen. Das hat leider nicht funktioniert, oder vielleicht doch? Auf meine e-mail bzgl der nicht funktionierenden online-Anmeldung habe ich nie Antwort bekommen. Statt dessen, dann Post nach einigen Wochen. Ich hoffe, dass nun alles klappt und die Visa-Karte auch überall angenommen wird.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Gut,soweit zufrieden...gab allerdings…","Gut,soweit zufrieden...gab allerdings damals ein Problem ohne Lösung trotz Telefonat...jetzt nach paar Monaten alles regelt. Bei Missverständnissen bessere Beratung und schnellere Bearbeitung wäre toll. Trotz allem bleib ich bei allsecur...kleine Verbesserungen waren toll...ansonsten top.",4,de,417.0,18.0,34.0 www.dkb.de,Bank,Ich habe das Konto kaum genutzt,"Ja ich habe das Konto kaum genutzt, u.a. weil ich auch nicht einloggen konnte, weil es mir zu kompliziert war, ..auf jeden Fall für die Girocard haben, die jetzt die Jahresgebühr abgebucht, obwohl ich den Eindruck hatte, in den Mails, die die geschrieben hatten, dass ich mir ""keine Sorgen"" machen muss, denn letztlich wäre es ja korrekter gewesen, Sich von mir dafür eine explizite Bestätigung zu holen, inklusive mit Authentifizierung per TAN. Denn eine andere kostenlose Karte wurde jetzt ja noch wieder reingegeben, aber die Karte wurde jetzt kostenpflichtig, ich meine natürlich kostenpflichtig für die ""Omas"" und die Leute denen es egal ist und solche Leute wie mich , die nicht in Ihr Konto rein konnten ,und ich immer wieder irgendetwas gelesen haben in den AGBs , die man bestätigt ,dass das Ding nicht für mich mit Kosten verbunden ist und ich mir quasi keine Sorgen machen muss, Aber ich vermutlich über das E-Mail Formular quasi mit Bestätigung der AGBs , ohne Eingabe einer TAN , wahrscheinlich die Kostenpflichtigkeit der Girocard wieder eingeschaltet habe . (RATTEN!!!) und das war ja halt eben der Plan und das ist halt eben was mich so ärgert, dass ich halt so reingefallen bin, wie ein Alzheimer Patient oder eine schusselige Oma und das nehme ich diesen Unternehmen sehr übel !!! –also das ganze Ding ist also quasi nur von diesen Leuten gestrickt worden- um die Leute zu vera,rschen, um die Leute abzuz,ocken. Denn man hätte diese Karte ja auch einfach abschalten können, oder zumindest für die Leute die sie nicht benutzen, oder noch nie benutzt haben…. ""Interessanterweise"" bei dieser Karte den Buchungstext, hier mal das Zitat - Rechnung DEUTSCHE KREDITBANK AG Entgelt Gi..- Und wenn ich den Text zoome oder groß oder klein mache, dann guckt man ja vielleicht steht ja noch der nächste Text, nein es steht immer dort Rechnung DEUTSCHE KREDITBANK AG Entgelt Gi.. Und dann kann man auf die Lupe gehen und dann sieht man Girocard…. Also wie gesagt, dass es dann schon wieder der nächste Hinweis , was dieses Unternehmen vor hat, euer Geld will es sowieso haben, aber es will euch auf eine Art von höheren Oma bescheißer tum abzocken ,Weil beispielsweise das mit dem Text das die Girokarte nicht angezeigt wird, im Betreff, da stecken ja ein paar Leute dahinter, die machen sich ja den ganzen Tag Gedanken darüber, wie sie etwas so noch im Rahmen, das es so aussieht so (“aus Versehen unübersichtlich”), nach dem Motto, braucht der Kunde ja nicht unbedingt sofort sehen …. die machen sich den ganzen Tag Gedanken, wie die euch besch,eißen, das ist nämlich schon der Beweis dafür. Aber schon ganz schön abgefuckt, den Text so lange zu kritzeln,bis man das Wort Karte nicht mehr liest … Ich traue dieser Bank sogar zu ,wenn die so eine Karten Abbuchung machen, wo die wissen dass das vielleicht vielen Leuten gar nicht aufgefallen ist, dass die erstmal zwei Tage dein Login verhindern, damit noch eine Bewegung oben drauf kommt ,damit es noch ein bisschen unübersichtlicher wird, das traue ich dieser Firma auch zu , diese Bank hat quasi mein allergrößtes Misstrauen von allen. mfg",1,de,10.0,81.0,520.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Erst behauptet PAYPAL meine Kreditkarte…,"Erst behauptet PAYPAL meine Kreditkarte wäre in GBP wegen Revolut. Habe bei EBAY in Euro eingekauft, Paypal hat in GBP gewechselt, dann wieder in Euro getauscht, Mehrkosten von über 10€. 3 Wochen spater: Ware wurde zurückgeschickt von mir wegen Defekt. Händler hat in Euro überwiesen, der Betrag wurde mir auf die gleiche Kreditkarte diesmal in CHF gutgeschrieben, Verlust von CHF 10.- zum Eurokurs Drecksfirma, grenzt schon fast an Betrug !!!",1,de,284.0,89.0,70.0 www.postbank.de,Bank,Service null,"Service null, Erreichbarkeit sehr schlecht. Kann öfter nicht an mein Guthaben",1,de,148.0,91.0,11.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Nicht erreichbar und inkompetente…,Nicht erreichbar und inkompetente Mitarbeiter,1,de,10.0,46.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Meinung,Alles gut bisher 🤗,4,de,750.0,4.0,4.0 ,,,"ERSTAUNT Nach nunmehr 4 Jahren Geschäfts-Kunde, habe auch ich unterschiedliche Erlebnisse erfahren müssen. Bereits die Eröffnung des Konto`s war eine reine Katastrophe - umständlicher hätte man dies kaum gestalten können. Da war die IngDiBa viel, viel unkomplizierter. Auch der Kontakt gestaltet sich immer wieder als Herausforderung. Jetzt auch noch die unnötige und viel zu komplizierte Umstellung auf die ID. Die haben wir aber der EU zu verdanken - die Postbank schafft es aber, dies unnötig kompliziert umzusetzen. Habe dafür heute zwei Anrufe bei der Hotline benötigt. Bis auf die lange Wartezeit, waren die Mitarbeiter aber äußerst kompetent und freundlich. Dafür ein SEHR GUT. Erstaunt bin ich aber über die satten Vorstände und Verantwortlichen, die diese vielen ""Beschwerden"" auf der hiesigen Seite scheinbar ignorieren. Es reicht nicht, sich auf seinen eigenen Seiten vollmundig zu loben, sondern die angemahnten Verbesserungen müssen auch tatsächlich bei den Mitarbeitern und Kunden ankommen und von diesen spürbar wahrgenommen werden. So ist die Postbank nicht besser als all die anderen Großkonzerne, die NUUUR eine ständig steigende Dividende vor Augen haben. Scheinbar bedarf es noch mehr Kündigungen bisher treuer Kunden.",3,,,, n26.com,Bank,Kreditkarte ist abzuraten !!!!,Mein Konto wurde wegen 20€(Zinsen) dispo Überzug geschlossen und direkt an ein Inkasso unternehmen weiter gereicht. Der Versuch sich kurz nach Konto Schließung per E-Mail( kein Telefonischer Kundenservice vorhanden)zu einigen wurde ignoriert ( keine Antwort erhalten) obwohl ich bereit war die komplette Summe die offen war zu begleichen.,1,de,678.0,71.0,48.0 ,,,"Wer über eine Millionen hat (!!) und gerne aus rein steuerlichen Gründen einen Kredit zum Hauskauf über 250.000 € will steht bei der BW Bank vor einem bürokratischen Aufwand, der alles ausbremst. Vor Jahren wollte ich für den Abschluss der Renovierung eines komplett eigenfinanzierten Hauses einen Kredit über lediglich 20.000 Euro. Das Drama war damals schon so groß, dass ich zur Deutschen Bank ging. Dort gab es den Kredit innerhalb von 2 Wochen, da ich mit Sicherheiten handeln kann. Fazit: Der BW Bank ist man recht, wenn man ihnen Geld ins Haus trägt. Aber wehe man braucht ihre Hilfe. 100.000 bringen ok. 10.000 Kredit wollen unmöglich. Ich werde demnächst vermutlich mit allen Konten wechseln nach diesem wiederholten Gezicke zu einer Bank, mit der man zusammenarbeiten kann",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr schnelle problemlose…,Sehr schnelle problemlose Kaufabwicklung.,5,de,127.0,22.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Leider gab es mit der App Probleme,"Leider gab es mit der App Probleme, ich konnte die abgebenden Erklärungen nicht einsehen.",3,de,352.0,5.0,14.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Geld Freigegeben,"Geld Freigegeben Ich kann jeder Privatperson nur davon abraten Zahlungs Geschäfte über Paypal abzuwickeln wenn man selber der Empfänger des Geldes ist. Obwohl ein original Produkt in der Originalverpackung ungeöffnet vom Umtausch ausgeschlossen dem Käufer persönlich übergeben wurde mit einer Originalrechnung eines Elektronik riesen hat sich PayPal doch mein Geld für einen Monat gekrallt. Der Kundenservice hat den Namen nicht verdient und hat auf alles geantwortet nur nicht auf den Sachverhalt. Da sitzen wahrscheinlich irgendwelche Leute in einem Callcenter ohne Internetanschluss und bekommen nur die e-mails vorgelegt auf die sie dann mit Textbausteinen Antworten müssen. Ich denke sogar das Inkompetenz ein höheren Qualitätsstandard hat wie Paypal als Bank vorweisen kann. Mir fehlen die Worte um diesen Zustand zu beschreiben. Auf jeden Fall habe ich daraus gelernt ich werde zwar weiter mit PayPal zahlen aber auf gar keinen Fall mehr auf irgendeiner Plattform die Zahlung mit Paypal erlauben. Der Ober Kasperl soll Autofirmen in den Ruin treiben aber nicht Privatpersonen. Nie wieder.",1,de,325.0,89.0,161.0 ,,,"User Experience und Design sind gut. Kundenservice gut erreichbar. Das Online- und Mobile Banking ist oberste Liga. Als Geschäftskunde muss ich dennoch anderen Geschäftskunden dringend abraten. N26 bietet keine Schnittstelle zu Kontoauszugsmanager und Datev direkt an, was bedeutet, dass die meisten Steuerberater wohl damit ein Problem haben werden. Ein Steuerberater muss somit Umsätze manuell buchen und das kostet bares Geld. Das nützt einem das kostenlose Konto auch nix.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Katastrophe! NICHT zu empfehlen!!!,"Ich hab am 20.2.15 über ein Vergleichsportal eine Kfz-Vers. gesucht und eine vermeintliche günstige mit der R&V24 gefunden! Dann erhalte ich eine Nachricht dass ich mir mein Versicherungsschein und die Beitragsrechnung im Vertagscenter abrufen kann. Da ist alles wie berechnet. Nur das man die Dokumente nicht gesendet bekommt sonder sich immer einloggen muss ist umständlich. Aber dann erhalte ich einen Nachtrag mit einem doppelt so hohen Beitrag. Ohne Begründung!!! Anrufen kann mann nicht, direkt anmailen geht auch nicht also durch das Vertragscenter gewurschtelt und einen Wideruf der Versicherung gemailt. Jetzt erhielt ich eine Beitragsrechnung für die 5 Tage Versicherungszeit von über 200€!! Voher war der Jahresbeitrag nicht mal bei 220€. SO sollte es nicht sein!!!",1,de,220.0,81.0,115.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kundendienst unter aller Kanone und ignorant,"Im Moment schreibe ich seit Wochen mit dem Kundendienst und immer wieder kommen die gleichen Antworten und niemand hilft hier wirklich weiter ! Fall : 2 Sachen beim selben Anbieter gekauft , im selben Warenkorb und zusammen bezahlt . Ein Artikel kommt - falsche Farbe - Verkäufer behauptet das ist die Farbe - Foto geschickt mit der Farbe und was draufgelegt was die Farbe vom eigentlich gekauften Artikel hat - Verkäufer behauptet das liegt am Foto , zeigt sich absolut uneinsichtig ! Für den anderen Artikel wurde behauptet er wäre unterwegs . Naja , glauben wir mal , kann ja mal passieren das Artikel separat geschickt werden . So PayPal Käuferschutz , musste auswählen für welchen der beiden Artikel ich Schutz beantrage . Angeklickt und auch das ich nicht bereit bin den Artikel zurück zu schicken , aber dabei geschrieben das ich ihn doch gerne zurück schicke , aber eben nicht auf meine Kosten da ich ja nichts falsch gemacht habe und es nicht meine Schuld ist ! Der Verkäufer ganz raffiniert (vermute mal das die das öfter machen , da die ja ihre Ware nicht zurück und die Kohle behalten wollen) sie nehmen die Ware zurück und zahlen dann das Geld zurück. Ware wurde aus Deutschland verschickt und ich sollte die Ware natürlich nach China schicken , na sieh ma einer an . Kostet ja auch nur 43€ , habe ich natürlich nicht gemacht und dann hatte ich Zeit bis 31.12.22 die Versandnummer anzugeben , natürlich nicht gemacht , weil ich ja auch die ganze Zeit mit dem Kundendienst klären wollte das ich das nicht auf meine Kosten mache und die Kohle nicht verlieren wollte - 43€ Verlust und keine Ware - wer will das schon . Tja , dann immer wieder - rufen sie uns an oder schreiben sie im Chat . Telefonieren geht bei mir leider nicht , Chat war genauso erfolgreich wie das bisherige Schreiben , da sitzt auch garantiert nur n Computer und kam nichts dabei raus - auch über den Beschwerde Button unten geschrieben , bringt alles nix , man bekommt keine richtige Antwort oder überhaupt einen Ansprechpartner der sich der Sache auch wirklich annimmt und hilft , nur immer wieder die gleichen Antworten ! Angeblich ist die Käuferschutzabteilung nicht per Mail zu erreichen , weil ich immer wieder sage das die es doch intern weiterleiten sollen , kann mir jemand sagen das das heutzutage nicht funktioniert , was sollen denn zB gehörlose Menschen machen oder die nicht sprechen können ?! Denen muss man sich auch helfen können ohne Telefon ! Naja , der Fall wurde natürlich geschlossen und ich habe sofort Einspruch eingelegt und wieder die gleiche Nummer - rufen sie uns an , schreiben sie im Chat - Bla Bla Bla . Ich sage immer wieder - bis auf anrufen alles schon gemacht ohne irgendein Ergebnis ! Der andere Artikel ist jetzt 3 Wochen später immer noch nicht da und ich wollte für den jetzt auch Käuferschutz beantragen - siehe da - geht garnicht , da ich für den ersten Artikel ja einen Fall geöffnet habe , kann ich den anderen garnicht mehr melden ! Suuuuuuper Ich habe gedacht ich könnte den auch auswählen wie beim ersten mal - Pustekuchen ! Ich werde wohl hier meine Kohle verlieren da sich der Kundendienst als überhaupt nicht hilfreich und alle als ignorant erweisen . Sind ja auch nur 176€ , haben wir ja alle locker sitzen und können die ja gerne in Sand setzen . Klar ich könnte den anderen Artikel mit der falschen Farbe verkaufen , nur leider werde ich garantiert nicht das Geld bekommen das ich bezahlt habe , da man allein von der Beschreibung her auch angelogen wurde und den Artikel nicht jemand anderen ""andrehen"" möchte , bleibt dann immernoch der Verlust von ca 120€ wenn ich den ersten Artikel für die Hälfte verkaufen könnte ! Also mit dem Kundendienst zu schreiben ist so als wenn in China ein Sack Reis umfällt - niemanden interessiert es . Hier wird jetzt der betrügerische Verkäufer geschützt aber nicht der Käufer !!!! Den Käufer lässt man hier am langen Arm verhungern ! Man sorgt mit seinen Käufen und Verkäufen für Gebühren und Umsatz und wenn man ein echtes Problem hat wird man sitzen und alleine gelassen weil man nicht an die richtige Stelle kommt die es auch bearbeitet . Früher war das viel viel einfacher per Schreiben jemand zu erreichen der sich auch direkt um das Anliegen kümmert , es ist verdammt schwer bzw eigentlich unmöglich schriftlich an die richtige Stelle zu kommen ! Die schriftliche Kontaktaufnahme ist sehr sehr schwierig geworden , wie man hier sieht . Niemand fühlt sich angesprochen bzw verantwortlich ! Deswegen NULL STERNE für den ignoranten Kundendienst",1,de,31.0,89.0,788.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,War mit jeder Bestellung sehr zufrieden.,War mit jeder Bestellung sehr zufrieden.,5,de,229.0,22.0,6.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Betrüger haben Betrügerkostenlos geschrieben…,Betrüger haben kostenlos geschrieben und dann müssen doch Sie bezahlen,1,de,94.0,71.0,10.0 questler.de,Cashback-Anbieter,seriöser Anbieter,questler ist schon lange auf dem markt. viele shops und gute aktionen.,4,de,10.0,9.0,12.0 www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,Unglaublich schnelle Schadensabwicklung,"Unglaubliche 24 Stunden nach Anzeige des Diebstahls meines Fahrrads hat die Ammerländer reagiert und im Rahmen meiner Hausratversicherung angekündigt, den Schadensaufgleich vorzunehmen. Ich bin begeistert, herzlichen Dank!",5,de,15.0,33.0,27.0 ,,,"Ich bin seit fast 50 Jahren Kunde der PSD Bank und ihrer Vorgängerbanken. Aber was seit Wochen und Monaten mit dem Telefon-Banking los ist, habe ich noch nie erlebt. Ständig in der Warteschleife-konstant weit über 10 Minuten-Dies ist kein Service! Andere Banken, die mit sprachgesteuerten Programmen arbeiten-haben es eingerichtet, so dass Sie Ihr Geld auf Ihr Referenzkonto mit PIN- bekommen können. Ich muss das nicht zulassen Wird das Sparkonto so schnell wie möglich auflösen und mit einer anderen Bank Manfred T arbeiten.",2,,,, www.fidor.de,Bank,Die Bank scheint am Ende zu sein...,"Kurzes Update: - Kontokündigung am 18.12.2019 - Guthaben bis dato noch nicht auf Alternativkonto transferiert. - nun die BaFin eingeschaltet.... Fortsetzung folgt ;)",1,de,40.0,83.0,23.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Leider muss ich schlechte Bewertung…,"Leider muss ich schlechte Bewertung abgeben. ich bin seit 2007 bei Roland Rechtschtz Versicherung bis heute, hatte ein Fall uns ein offene fall weil mein Frau hatte Arbeitsunfall auf dem Weg zur Arbeit hat sie Pkw angefahren, wollte ich von Roland Beratung haben, natürlich gegnerische Versicherung hat alles übernommen, kamm aus dem Urlaub zurück 24.08.22 in Briefkasten Roland Brief. Hmmm jetzt wie spannend. Jährlich Beitrag bis heute 274€ ohne Selbstbeteiligung 15 Jahre lang, 01.06.22 abgezogen und Änderungen ab 24.08.22 436€ jährlich und Selbstbeteiligung 500€, Roland ist alle letzte Versicherung bitte auf passt. Zahlen aber nicht zum Anwalt gehen das will Roland von euch. natürlich habe sofort gekündigt und zur ADAC gewechselt. Schlechte schlechte schlechte Roland Versicherung Finger weg.",1,de,14.0,31.0,118.0 ,,,"Als Update möchte ich hinzufügen: Ich hatte eine Reisekrankenversicherung Travelday abgeschlossen. In Neuseeland bin ich schwer krank. Covid und Follow-up-Infektion. Nach langer Zeit hin und her mit der Barmenia hat jetzt meine ambulanten Kosten erstattet. In dieser Hinsicht bin ich jetzt völlig zufrieden mit der Versicherung. Ob ich sie wieder nehmen würde, eher nicht. Der Preis spiegelt sich auch im Service wider.",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",",,110",",,, danke Es ist echt gut,",5,de,63.0,3.0,6.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,gute und solide qualität,gute und solide qualität. die lieferung hat ein wenig gedauert. aber jetzt sind sie da und passen.,4,de,122.0,7.0,17.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einwandfreie Ware,"Guter Kontakt, sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, Preis/Versandkosten in Ordnung",5,de,47.0,22.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,265.0,25.0,178.0 ,,,"Von Kulanz oder dem Versuch kulant zu sein ist beim Customer Support keine Spur. Habe versehentlich das falsche Abo abgeschlossen und hatte gehofft diesen umwandeln zu können, auch wenn ich am Ende mehr für das günstiger Plus-Abo gezahlt hätte. Habe Hilfe beim Support gesucht, aber da wurde ich direkt ""abgearbeitet"" und solle bitte das richtige Produkt kaufen. Ach wirklich.. Hätte ich jetzt nicht vermutet. Aber immerhin gut zu wissen. Deswegen bin ich auch zum Support, um mir genau das sagen zu lassen. Es ist ja schön und gut, wenn man nicht kulant sein will oder kann, aber dann lass zumindest so aussehen, als ob man es für den Kunden dennoch versucht hätte. So werde ich nicht noch einmal ein Abo abschließen. Gibt ja zum Glück noch andere Wege.",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Baufinanzierungsvermittlung zur Commerzbank nach Umstrukturierung,"Ich bin selbst seit Jahren Baufinanzierungsvermittler und kenne den Markt recht gut. Ich hoffe das meine Bewertungen bei einigen Baufinanzierungsvermittlern ankommt. Hintergrund ist die Zentralisierung der Baufi-Center der CoBa, welches das u.E. recht gut funktionierende Baufi-Einreichungs - und Prüfungssystem davor zum Einsturz gebracht hat. Es ist unterirdisch welche ""Prüfungsleistungen"" und Bearbeitungszeiten durch die Zentralisierung entstanden sind. Es ist nicht mehr möglich eine Baufinanzierung eines Kunden ohne schlechtes Gewissen an die CoBa zu vermitteln. Die Prüfung ist m.E. mit marktfremden Delitanten besetzt worden, welche leider kein Feingefühl oder jegliche Erfahrung im Immobilienbereich mitbringen. Die durschnittliche Dauer bis der Kunde eine halbwegs verbindliche Zusage zu seiner Finanzierung bekommt liegt bei ca. 14 Tagen, was für mich in einer Zeit mit quasi 0 Volumen im Baufinanzierungsbereich unvorstellbar ist. Ich kann nur jedem Kunden und auch Vermittler davon abraten! Es geht in jedem Fall nach hinten los, Kundenbeziehungen werden durch diese Bearbeitung rücksichtslos verbrannt.",1,de,12.0,90.0,150.0 n26.com,Bank,N26 ... für mich Geschichte,"Hatte gestern das selbe Problem wie viele andere, Lastschriften, die schon eingezogen wurden, wurden einfach erneut Eingezogen. Ohne Möglichkeit der Rückbuchung. Bin gespannt ob diese Wirklich beim ""Empfänger"" angekommen sind. Es wurden gestern mal ganz spontan Lastschriften von ca. 1200 Euro eingezogen. Kann jetzt N26 echt niemanden mehr empfehlen. Ich wechsele jetzt auch wieder zu einer Vernünftigen Bank die ihr Handwerk versteht.",1,de,965.0,71.0,62.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Bruno Salvatore,"Bruno Salvatore Einer der besten Markler bei MC Markler. Hilft in jeder Situation wenn es mal für unsereins unüberschaubar wird. Das ist nun das zweite Mal das ich eine Imobilie verkauft habe mit Bruno Salvatore da war echt Erfahrung nötig. Danke für die Zusammenarbeit leider das letzte Mal.",5,de,45.0,3.0,48.0 ,,,"Pro: - kleine Gebühr - einfach zu bedienen - gut für Anfänger - längere Handelszeiten als andere Makler - Kundenservice reagiert schnell Contra: - nicht alle Aktien/ETF's verfügbar (z.B. HSBC ETF nicht verfügbar) - Bestellungen können nur eingestellt werden Mo -Fr von 7:30 - 23 Uhr (blöd, wenn Sie Limit-Bestellungen eingeben wollen) - Geldtransfers dauern ziemlich lange (Referral kann 1 Woche dauern) - neues Layout in Bezug auf Watchlist ist schrecklich (vor dies direkt unter dem Depot sichtbar war, passen Sie bitte wieder an!) - Bei viel Transaktionsvolumen einer Aktie hängt es häufiger, sehr ärgerlich und kann bei Bedarf zu Verlusten führen.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnelles und transparentes Abschließen…,Schnelles und transparentes Abschließen des Vertrages. Extras werden einem nicht aufgezwungen! Vielen Dank:),5,de,396.0,46.0,13.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Erste Erfahrung- nach meinem ersten…,"Erste Erfahrung- nach meinem ersten Einsatz der Karte hoffe ich , daß das weitere Prozedere anschaulich vor sich geht und ich weiterhin zufrieden bin. Geht auch diese Seite auf Deutsch- mfG",4,de,883.0,4.0,31.0 gls.de,Bank,SCHLECHT,Eine Kontokündigung aus dem Nichts. Schlechte Kommunikation. Weigern sich mein Geld auf mein anderes Geschäftskonto umzubuchen. Mir entsteht finanzieller Schaden. Das ist der GLS Bank egal!!!,1,de,4.0,80.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Auszahlung kommt nicht!!,Warte jetzt schon seit einer Woche auf meinen Auszahlungsbetrag. Hab irgendwie ein komisches Gefühl mittlerweile bei Trade Repulic. Auf Mails wird nur mit Standardantworten reagiert,1,de,54.0,25.0,25.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,804.0,5.0,25.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nach einigen Versuchen die persönliche…,"Nach einigen Versuchen die persönliche Seite im Internet erreicht. Jetzt funktioniert alles",4,de,413.0,46.0,12.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Servicewüste Stadtsparkasse,"Servicewüste Stadtsparkasse: Wegen Corona wollte ich lieber Überweisungsformulare haben als am Terminal eintippen. Ohne mich zu fragen oder zu informieren, hat die Mitarbeiterin 25 Stück zu 6 Euro bestellt, obwohl doppel so viele nur einen Euro mehr kosten - was sie mir erst hinterher gesagt hat. Rückgängig machen, war nicht mehr möglich, da ja alles über den Computer läuft.... Man sollte das Konto bei der Sparkasse kündigen!",1,de,33.0,89.0,67.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Schlechter Service,"Schlechter Service, per Telefon wird man plötzlich aus der Leitung geworfen, warten seit über 8 Wochen auf den Brief ohne Ergebnis, ständig neue ausreden, neue Lügen, neue nichts wissende Leute am Telefon. Niemand zuständig. Finger weg!!!!!!",1,de,42.0,87.0,36.0 auragentum.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schnell geliefert,"Schnell geliefert, sehr gut verpackt, alles bestens",5,de,6.0,8.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bearbeitung schnell und unkompliziert,"Eine sehr einfache und verständliche Eingabemaske. Schnelle Bearbeitung und Rückmeldung. Bisher nur gute Erfahrungen, auch bei der Schadensabwicklung.",5,de,175.0,31.0,18.0 ,,,The 3G rules: R ecovered V accinated T ested ????????????????????????????? Will weder die BVG noch die S-Bahn missen. Allerdings ist noch viel Luft nach oben. Es gibt trotz hoher Belastung auch viele freundliche Mitarbeiter. Die Kunden sind ja auch nicht immer einfach.,3,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Jederzeit erreichbar,"Jederzeit erreichbar, immer freundlich und unkompliziert. Ich bin gerne hier versichert.",5,de,38.0,36.0,11.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung","Sehr schlechter Kundenservice, Preise ok","- Unfreundlicher und schlecht gelaunter Kundenservice am Telefon - Briefverkehr sehr langsam bzw. es werden versprochene Unterlagen gar nicht versendet - Die Versicherungsprämien werden erhöht ohne es dem Kunden mitzuteilen - Preise sind ok",2,de,107.0,36.0,34.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Corona,"Trotz Ansteckungsgefahr mit dem Coronavirus musste ich meine Mundschutzmaske bei der Sicherheitskontrolle abnehmen, obwohl meine Identität bereits durch die Bundespolizei überprüft wurde. Es wurde mir gedroht, dass ich sonst rausgeworfen werde. In der aktuellen Lage ein Verhalten was für mich nicht akzeptabel ist.",1,de,28.0,91.0,43.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,zwar telefonisch gerade nicht zu…,"zwar telefonisch gerade nicht zu erreichen, Antwortzeit per mail aber wirklich im Rahmen der Akzeptanz. Ich bin sehr zufrieden",5,de,91.0,31.0,19.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Lars,"Ich war sehr zufrieden, ein top Mitarbeiter es ist alles hervorragend abgelaufen 👍👍",5,de,80.0,2.0,13.0 ,,,"Ich werde auch kein Kunde sein, aber meine Frau ist eine Kundin, weil die Filiale nebenan ist. Sie bekommt immer Anschreiben und Ansagebriefe etc.. jedes Mal, wenn sie die Filiale wegen Bla besuchen sollte...Bla...Tut uns leid, dass wir mit der Armee sind, warum sie jeden Monat einen Brief bekommt, hat sie nur ein kleines halbes Tagesgehalt und hat keine offene Gutschrift oder irgendetwas. seltsame Bank die bw Das Wort nur verwendet, um ""auszusaugen"". Klingt gut....",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Die Mitarbeiter sind sehr freundlich…,Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfreich. Immer wieder gerne.,5,de,48.0,18.0,10.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Fantastisch transparent,"Fantastisch transparent. Zuverlässig. Manko: keine Bargeld-Einzahlung",4,de,56.0,22.0,6.0 ,,,"Trade Republic zieht mit einem großen Angebot und einer schnellen Registrierung Die App ist einfach und verständlich. Gegen die Bedingungen können Sie nicht viel sagen. Was ist wirklich schlecht in Trade Republic, und auch der Grund, warum ich den Broker ändern ist der Kundensupport. Sie können nicht erreichen Trade Republic per Telefon. Die E-Mails aus dem Support für immer und sind leider wenig hilfreich. Daher empfehle ich den Broker Scalable. Scalable Capital hat ein großes Angebot und Kundensupport, die bereit zu helfen ist. Die Bedingungen sind nicht schlimmer als mit Trade Republic. Wenn Trade Republic einen besseren Kundenservice bieten würde, dann würde es nicht viel dauern.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","sehr gute arbeit, si is recht","sehrgute arbeit ! alles auf den punkt,so mag ich es haben🌝",5,de,445.0,31.0,11.0 n26.com,Bank,n26 ist unkompliziert und flexibel,"n26 ist unkompliziert und flexibel. Die MasterCard sehr bequem. Direkter Geldtransfer auch über Mobilnummer oder E-Mail sehr praktisch. Ich bin erst seit kurzem dabei und hoffe das die bequeme Arbeit mit n26 für Banking so weiter geht.",4,de,1228.0,71.0,37.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schon 2mal Versprochen für die…,"Schon 2mal Versprochen für die Auszahlung nicht 1 mal eingehalten. Wildschaden unfassbar kann allianz 0 empfehlen. Selbst bei mein Rechtsanwalt keine Rückantwort Selbst bei Gutachten gab es meha Gedeh bis ich eine freigabe bekam ware es über 1 woche vergangen. Auszahlung 0 bi jz. Unverschämt sind die",1,de,778.0,18.0,47.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Die Abwicklung war OK lange Wartezeit,"Die Abwicklung war OK, Die Wartezeit am Telefon sehr lang.",4,de,36.0,46.0,10.0 city-wohnen.de,"Urlaubsvermietung, Immobilienmakler, Immobilienvermittlung, Immobilienagentur",Die 2. Wohnung bei City-Wohnen,"Das ist meine 2. Wohnung den ich über City-Wohnen gebucht habe und wurde immer sehr kompetent beraten. Es hat einfch alles gepaßt. Freundlich ob es am Phone oder Mail gewesen ist. Schlüsselübergabe usw. Ich würde wieder eine Wohnung über City-Wohnen buchen.",5,de,2.0,2.0,41.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,405.0,25.0,16.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr Empfehlenswert,"Sehr empfehlenswert: Schnell, einfach, günstig und bequem per Handy zu bedienen.",5,de,378.0,25.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,470.0,5.0,22.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Gutes Tool für die Wohnungssuche,"Positiv: ImmoScout24 ist ein nützliches Tool zur Wohnungssuche. Der Plus-Service bietet Ihnen viel, wie Schufa-Check ist inklusive und Analyse. Negativ: Sie können das Abonnement nicht vor 6 Monaten kündigen. Dafür sollte es eine Option geben. Ich finde die Wohnung in 3 Wochen, aber jetzt muss ich noch die nächsten 5 Monate bezahlen.",4,de,130.0,71.0,52.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft","Versicherung die hält, was sie verspricht!","Top Versicherung für mein E-Bike. Total unkomplizierte Abwicklung direkt über den Fahrradhändler. Toll ist, dass man vor Ort nichts bezahlen und sich um nichts kümmern muss. Alle Reparaturen außerhalb der Garantie wurden anstandslos übernommen. Ich hätte so eine unkomplizierte Abwicklung nicht erwartet. Daumen hoch - eine Versicherung, die hält, was sie verspricht.",5,de,34.0,46.0,52.0 www.dkb.de,Bank,Konto-Eröffnung ein totaler Graus – Reinfall ohne Ende,"Wollte bei der DKB Bank ein Gemeinschaftskonto zusammen mit meiner Frau eröffnen (""DKB Cash""). Am 05.12. angemeldet, Referenznummer erhalten, danach über WebID Legitimation erfolgreich ausgeführt, hier eine Vorgangsnummer erhalten. Auf eine Mail von DKB hin am 13.12. die Namensänderung meiner Frau weg. Heirat nachgereicht. Ab jetzt warten. Bis 23.12. mehrmals telefonisch nachgefragt, was nu los ist mit Eröffnung. Ja, Antrag sei in Bearbeitung, Namensänderung Ehefrau fehle. Blödsinn, wurde am 13.12. übersandt per Mail. Ok, sie sehen nach, melden sich. Keiner hat sich gemeldet, also wieder angerufen einen Tag später. Ok, Namensänderung liegt doch vor. Ja und jetzt? Bitte warten, Antrag sei in Bearbeitung. Zwischen den Feiertagen erneut mehrmals telefoniert, sie wüssten noch nichts und überhaupt das Beste von so einem CallCenter-Herren: ""Wenn Ihnen der Vorgang hier bei der DKB zu viel ist und zu lange dauert, dann sollten Sie mal überlegen, ob eine Online-Bank das Richtige für Sie ist."" So ein Affe, absolute Frechheit, habe das später einem anderen Mitarbeiter dort auch deutlich gesagt, was ich von solchen Sprüchen halte. Gewartet bis 2.Januar. Immer noch nichts. Erneut angerufen. Ja, ich müsse schon verstehen, die vielen Feiertage, Antrag sei noch in Bearbeitung, wäre aber alles da, ob ich mich noch ca. 1 Woche gedulden könnte, Post käme sicher dann. Eine weitere Woche? Noch eine? Ok, machen wir das. Nach der Woche wieder angerufen (08.01.), es wäre immer noch nichts da. Ob das ein Gemeinschaftskonto wäre und ob meine Frau denn bereits ihre Unterlagen wegen Namensänderung zugesandt hätte. JA, HAT SIE AM 13.12. UND DAS LIEGT AUCH VOR!!! Ok, sie wüssten jetzt auch nicht, woran das nun liegt. Sie fragen nach und geben Bescheid. Dann am 09.Januar Mail von DKB mit Aufforderung zur Identifikation/Legitimation WebID oder Post-Ident. HALLO?? Angerufen, was der ganze Mist mit der Mail jetzt eigentlich soll. Ja, es läge von mir noch immer keine Legitimation vor. Leute, die wurde euch am 5.12. bereits übermittelt von WebID, was ist los mit euch?? Nein, da läge nichts vor. Also habe ich WebID direkt kontaktiert und die erstmal (unrechtmäßig) zusammengeblafft. Dort könnten sie das nicht verstehen, schauen aber sofort nach. Nach 20 Minuten Mail von WebID, die erfolgreiche Legitimation wurde am 5.12. sofort korrekt an die DKB-Bank übermittelt. Also wieder DKB angerufen. Gut, ja, sie prüfen das, melden sich. Kurz drauf Mail von DKB, von WebID läge nichts vor, sie bitten um Legitimation, dann könne der Vorgang fortgesetzt werden. ICH LACHE MICH TOT !! DKB angerufen, ob sie eigentlich wüssten, was sie da machen und ob sie unfähig sind, ein einfaches dummes Konto zu eröffnen und übermittelte Unterlagen korrekt zuzuordnen. Es wäre schließlich seit Wochen alles da! Ok, CallCenter-Mitarbeiter dort guckt sich alles nochmal genau an und bestätigt: Ja, es wäre tatsächlich alles da, er verstehe die letzte Mail auch nicht wegen fehlender Legitimation, weil meine damalige Legitimation über WebID ja korrekt vorliegt und einsehbar sei, und er gibt das jetzt weiter und fragt, warum ER das lesen und öffnen kann, aber die bei der DKB nicht, ich möchte mich NOCH ETWAS GEDULDEN. Gedulden, Haha! Ich habe daher jetzt Termin bis Montag Abend, 13.Januar, gegeben. Sollte bis dahin immer noch nichts passiert sein, werde ich den Vorgang abbrechen und mir eine andere Online-Bank suchen. Z.B. ING (DiBa). So ein Herumgetue wie mit der DKB habe ich noch bei keiner Bank erlebt. Wenn das später genauso weitergeht mit der Kontoverwaltung wie der Zirkus jetzt bereits bei der Kontoeröffnung, dann Prost Mahlzeit. UPDATE: Konto wurde tatsächlich am 13.Januar endlich eröffnet. Herrlich! Ändert aber nix an der Bewertung, denn alles vorher war einfach nur noch Schande.",1,de,178.0,81.0,591.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sie haben mich gekündigt,"Sie haben mich gekündigt, obwohl ich alles rechtzeitig bezahlt habe. FL-IR 33",1,de,222.0,18.0,12.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Vermittlungsportal für Immobilienverkäufe,Es wurden einige Fragen gestellt und dann zu Maklern weitergeleitet.,4,de,117.0,18.0,10.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Völlig unzuverlässig,"Völlig unzuverlässig, nicht in der Lage kleinste Aufgaben zu erledigen, es mangelt an Kompetenz. Mitarbeiter sind nicht zu erreichen. Hausgeldabrechnungen werden nicht erstellt! Grottenschlecht und das ist noch geschmeichelt.",1,de,6.0,90.0,29.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Storno erstattet - aber was für ein Aufwand und Mißtrauen,"Ich habe meine Reise wg. Tod des Schwiegervaters teilweise stornieren müssen. Wir sind dann trotzdem gereist, aber so dass durch die Stornierung möglichst wenige Kosten entstanden sind. Damit erfüllte der Vorgang streng genommen nicht mehr den Sachstand der Reisestornierung und auch nicht des Reiseabbruchs. Travel Portect hat dann - nach einem halben Dutzend Mails - die niedigen StornoKosten von 158 Euro übernommen und voll erstattet. Das war gut! Aber ich frage mich was auf mich zukommt wenn es mal um ein paar Tausend Euro geht? Wahnsinnig bürokratische und mißtrauisches Verhalten. Nicht alle Versicherungsnehmer betrügen ihre Versicherungen, sondern wollen diese nur in berechtigten Fall in Anspruch nehmen. Gruß Andreas Trampe",3,de,14.0,31.0,109.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Bombardieren ununterbrochen per…,"Bombardieren ununterbrochen per Telefon, Mail und Post! Aufforderung zur Datenlöschung wurde nicht nachgekommen. Nepper, Schlepper, Bauernfänger!",1,de,42.0,36.0,16.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Schlechter Service und inkompetent,"Ich wollte eine Rechtschutzversicherung abschließen und lese die Versicherungsbedingungen des Adac durch (sollte jede/r tun, nicht dass es dann eine böse Überraschung gibt, wenn man die Rechtschutzversicherung nutzen will und es für die Angelegenheit keinen Rechtschutz gibt ) und rufe dann die Adac Beratung an, weil ich wegen einem Punkt in den Rechtschutzversicherungsbedingungen stutzig geworden bin und eine Frage dazu habe. Der Typ am anderen Ende der Leitung hat einen stark bayerischen Akzent, nuschelt noch dazu und spricht leise, so dass es extrem schwer ist den zu verstehen. Ich stelle die Frage, ob etwas bestimmtes im Rechtschutz abgedeckt ist oder nur im Premiumrechtschutz abgedeckt ist. Der versteht die Frage nicht oder falsch und antwortet, dass das im Privatrechtschutz mit drin ist. Ich frage nochmal, ob das im Rechtschutz oder nur im Premiumrechtschutz versichert ist und der legt auf. Das ist natürlich schlechtester Ersteindruck, jemand völlig Unkompetenten an die Beratungsline zu setzen.",1,de,59.0,85.0,151.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, ,,,Ich bin seit einigen Jahren bei Smartbroker. Leider hat man die Konditionen von einigen ETF jetzt verschlechtert. Sehr ärgerlich wenn man größere Posten hat und jetzt mit Gebühren belastet wird. Gehe daher weg und zu Scalable.,2,,,, www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Super hilfebereiter Rundum Service,"Sehr gutes, freundliches Personal, dass zielgerichtet weiterhilft und professionell arbeitet. Keine Sekunde bereut.",4,de,34.0,11.0,13.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Achtung Abzocker,"Achtung Abzocker! Habe vor einem Jahr bei Vivid Money Krypto-Derivate gekauft, die über CM-Equity vertrieben werden. Jetzt lösen sie das einfach auf, nachdem der Markt eingebrochen ist. Gleichzeitig eröffnen sie ein zweites Wallet, wo denn Krypto Währung gehandelt wird. Das ergibt also keinen Sinn, nur dass mir und viele anderen durch die Zwangsliqidation massive Verluste aufgezwungen werden. CM-Equity beruft sich auf ihre Geschäftsbedingungen. Jeder der mit denen Geschäfte machen möchte, sollte sich fragen, wie verhindert er ggf. dass er auch in so eine Situation kommt und somit wie ich mehrere Tausend Euro verliert! Ich vermute, dass sie dadurch Gebühren einziehen können um so schnell das Geld den Kunden aus dem Wallet zu ziehen, ungeachtet wieviel Geld die Kunden dabei verlieren!",1,de,5.0,46.0,120.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Ein unaufdringliches und…,"Ein unaufdringliches und unverbindliches Telefonat, genauso wie ich es gerne habe. Auch die in 2022 abgegebenen Besichtigungen/Bewertungen waren ebenfalls angenehm.",4,de,1.0,18.0,20.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Seit Jahren bin ich Kunde bei der PSD…,"Seit Jahren bin ich Kunde bei der PSD Bank Nürnberg. Da online Konto es war immer kostenlos .Jetzt werden ab Mai 23 Gelder verlangt für die Konto Führung. Habe schreiben bekommen . Aber auf Tagesgeld Konto werden alle 3monate 1cent Zinsen bezahlt. Obwohl die Zinsen höher sein könnten .Das wird an Kunden nicht weiter gegeben.aber nun kassieren fürs Konto was jahrelang kostenlos war .Bei monatlichen Geld Eingang. Und das auch noch als online Konto. Das ist unverschämt .Und ist das auch gerecht ? Danke für die Info. Aber die Zinsen aufs tagesgeld Konto geben Sie nicht weiter .Das ist die Unverschämtheit dazu . Alles geben Sie weiter nur wenn nun was zubekommen hat nicht. Geben Sie mal die Zinsen aufs tagesgeld Konto weiter und stecken sich das nicht auch noch ein.zahlen darf man nur geben das können sie nicht .1cent in3 Monaten das ist eine Frechheit. Andere Banken geben inzwischen über 2% Dazu sagen Sie nichts .! Im vorigen Jahr mussten Banken Konto Gebühren zurück zahlen. Vielleicht Sie dann auch bald?Werde es prüfen lassen ob das gerecht ist .Zinsen werden nicht weiter gegeben aber Konto Gebühren nun kassieren.",2,de,7.0,53.0,188.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens...Sehr überschaubar und…,Alles bestens...Sehr überschaubar und unkompliziert!,5,de,634.0,5.0,5.0 ,,,"Leider ist diese Art der Finanzierung für das Unternehmen nicht zu empfehlen. Wir haben einmal aus Gründen der Klarheit mit Bitbond zusammengearbeitet, aber eine zweite Zusammenarbeit war nicht mehr möglich. Der Zinssatz von knapp 20% ist bereits glücklich, aber die einfache Prüfung hatte uns damals überzeugt. Leider hat Bitbon uns in einer zweiten Zusammenarbeit aus Gründen, die für uns vor einem Jahr nicht verständlich waren, eine weitere Zusammenarbeit verweigert.",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Mehrfach nur mittelmäßig freundliche …,Mehrfach nur mittelmäßig freundliche und kompetente Pannenhelfer. Sehr enttäuscht!,1,de,124.0,85.0,9.0 steuer-beamte.de,"Steuersoftware, Steuerexperte",Klare Empfehlung für jeden Soldaten,"Empfohlen wurde mir die Seite von einem Kameraden. Zuvor war ich bei einem Bekannten der für mich meine Steuererklärung gemacht hatte. Ich war eigentlich recht zufrieden mit seiner Arbeit. Trotzdem habe ich mir die Seite steuer-beamte.de mal genauer angeschaut. Die Steuersoftware/ das Programm ist ""Soldaten-Sicher"" aufgebaut, alles wird Schritte für Schritt, mit Bildern und Beispielen erklärt. Ausschlagender Punkt, warum ich mich für SteuerBeamte entschieden habe, war der, das ich meine Steuererklärung als Soldat selber in kurzer Zeit erledigen kann und ich tatsächlich mehr Geld als in den letzten Jahren erstattet bekomme. Zudem zahle ich viel weniger als sonst bei meinem Steuerberater. Daher klare Empfehlung für jeden Soldaten/ Beamten!",5,de,2.0,2.0,108.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Das schlechteste Geldinstitut…,"Das schlechteste Geldinstitut überhaupt. Wenn man erst mal ein Konto eröffnet oder einen Kredit beantragt hat, wird man nicht umfassend aufgeklärt. Von den sogenannten Kundenberatern wird man über Verfahrensweisen angelogen. Es werden Umbuchungen und Fehlbuchungen zugelassen und nur schwer storniert, obwohl man diese nicht authorisiert hat. Der KFZ Brief wurde nach vollständiger Rückzahlung des Kredits erst wochenlang später zugeschickt.Finger weg von dieser Bank.",1,de,37.0,87.0,63.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich habe einen Stern gegeben,"Ich habe einen Stern gegeben, weil ich keine Chance null stern habe.",1,de,906.0,4.0,12.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Für mich sehr schlechter Service und…,Für mich sehr schlechter Service und Leistung gleich null Hauptsache man bezahlt jeden Monat.,1,de,86.0,78.0,14.0 www.psd-hannover.de,"Investmentservice, Bank, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Sehr gute Bank,"Sehr gute Bank Ich habe einen Kredit bei der Targobank von der PSD Bank ablösen lassen die Abwicklung war sehr gut und kann die PSD Bank nurweiterempfehlen. Seitdem bin ich auch als Kunde mit anderen Produkten der PSD Bank Holger Kanus",5,de,4.0,9.0,41.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Hervorragend,"Schnelle Lieferung, gut verpackt... Den Hunden schmeckt es!",5,de,46.0,11.0,8.0 scalable.capital,Investmentservice,Schnelle Registrierung und Depotübertrag,"Schnelle Registrierung, komfortabler Depotübertrag. Transparente Kosten. Jedoch habe ich ein paar Verbesserungsvorschläge: Bei der Anzeige des Portfolios (Broker) fehlt mir die Anzeige der Stückzahl der Wertpapiere. Die Einzahlung per Überweisung dauert recht lange. Das geht bei anderen Brokern schneller. Ebenfalls wäre es hilfreich wenn zu den Wertpapieren Informationen, News und Analysteneinschätzungen verfügbar wären. Sollte das noch umgesetzt werden bekommt Scalable von mir die volle Punktzahl.",4,de,6.0,75.0,65.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bestimmte wichtige Informationen habe ich nicht gefunden,"Ich habe ein Belegformular über alle meine Verträge für meine Steuererklärung zur Vorlage beim Finanzamt gesucht aber nur meine speziellen Jahresrechnungen gefunden. Die letzte Schadensmeldung konnte ich nicht finden. - außerdem keine übersicht über die mögliche Veränderung meiner Beitragszahlungen.",2,de,703.0,46.0,39.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Dieses Unternehmen ist so ein…,"Dieses Unternehmen ist so ein Betrügerverein! Ich habe aus versehen doppelt einen Beitrag überwiesen. Ich musste mehrmals anrufen nur um dann von einem gewissen Herr B. in der Rechnungsabteilung am Telefon angeschrien zu werden, dann legt er auch noch auf. Vorsicht ist geboten, sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon! Man weiß nie wo das Geld ist, man bekommt gesagt, dass es nicht zurück kommt, ist gezwungen dem hinterher zu rennen.",1,de,3.0,65.0,69.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz funktioniert nicht,Käuferschutz funktioniert nicht. Seit 5 Monaten warte ich auf einen Artikel. Konflikt vor 5 Wochen gemeldet. Angeblich habe der Verkäufer versendet. Die DPD Nr. ist aber falsch. PayPal interessiert das nicht. Mehrfache Mails und Telefonate erfolglos.,1,de,75.0,89.0,36.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Professionelle und schnelle Abwicklung.,Professionelle und schnelle Abwicklung.,4,de,797.0,4.0,4.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Keine Rückerstattung von Beiträgen,"Wegen einer temporären Beschäftigung als Angestellter bin von der Barmenia in die GKV gewechselt. Die Beträge wie November und Dezember wurden dennoch abgebucht. Auf die Rückzahlung dieser eingezogenen Beiträge warte ich immer noch. Es wurden mehrere Telefonate geführt mit der dringlichen Bitte, das Geld zurückzuerstatten. Ich wurde immer wieder vertröstet mit der Behauptung, dass einem Sachbearbeiter bzw. einer Sachbearbeiterin alle Unterlagen bereits vorliegen würde und das Bearbeitungsverfahren im Gange sei. Bis heute ist nichts geschehen. Ich finde dies beschämend und inakzeptabel. Es zeigt, dass die Ex-Mitglieder keinen Wert für die Barmenia hat und sie Mitarbeiter beschäftigen, die unwillig oder unfähig sind, ihre basalen Aufgaben zu erfüllen. Ich könnte mir nicht erlauben, so ineffektiv und ungewissenhaft zu arbeiten.",1,de,36.0,85.0,117.0 n26.com,Bank,Folgendes Statement von der N26 Bank:,"Folgendes Statement von der N26 Bank: „Was macht N26 mit meinem Geld? Wir legen das Geld unserer Kunden kurzfristig bei der Deutschen Bundesbank und bei anderen europäischen Banken im Euroraum mit ausschließlich guten Risikoklassen an. Daneben refinanzieren wir öffentlich rechtliche Kunden hauptsächlich in Deutschland(Städte und Gemeinden) und investieren in Euro-Staatsanleihen.“ Das passiert also, während euer Konto eingefroren ist und ihr nicht wisst, wovon ihr Miete zahlen und zu Essen kaufen sollt. Es interessiert sie auch nicht, wenn die Staatsanwaltschaft schreibt, sie mögen das Guthaben auszahlen. Unverständlich, daß solch eine Bank in Deutschland arbeiten darf.",1,de,1327.0,71.0,94.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich kann die HUK 24 nur empfehlen,"Ich kann die HUK 24 nur empfehlen, schnelle Abwicklung, kompetente Mitarbeiter und obendrauf eine faire Regulierung im Schadensfall.",5,de,251.0,31.0,18.0 ,,,"An sich ist die Plattform sehr erfolgreich, aber was äußerst beunruhigend ist, sind die Milliarden von Anzeigen von anderen Websites, die nur ihre Wohnung austauschen wollen (wohnswap.de oder auch tauschwohnung.com)!!! Unter 400",2,,,, ,,,"Meine Damen und Herren, ich bin eigentlich sehr enttäuscht als Mieter. Der Monteur war sehr schnell Vorstadt, aber er verließ die Baustelle so katastrophal!!!! Auf der einen Seite isolierte er die heiße Wasserleitung überhaupt nicht und auf der anderen Seite hinterließ er eine Flut des Kellers. Dieser Zustand ist inakzeptabel.",2,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Einfach,"Ging fix, unkompliziert und war einfach zu verstehen.",5,de,68.0,18.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Guter und freundlicher Service zu empfehlen,Guter und freundlicher Service kann nur empfehlen,4,de,212.0,18.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Saftladen.,"Nie wieder PayPal. Handy über Kleinanzeigen verkauft, das Geld wurde durch PayPal eingehalten weil das Konto angeblich gehackt wurde. Ich bleibe auf den Kosten sitzen. Keine Kulanz, nichts. Letzter Saftladen überhaupt",1,de,166.0,89.0,31.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr empfehlenswerter Händler,"Sehr empfehlenswerter Händler mit einem super Kundenservice, der auf individuelle Kundenwünsche und Bedürfnisse eingeht ohne wenn und aber. Kann ich nur empfehlen.",5,de,33.0,22.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,70.0,25.0,20.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Faire Angebote,"Faire Angebote, guter Service und supernette Mitarbeiter in der Filiale - wir sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden!",5,de,11.0,3.0,18.0 ,,,"In der Zwischenzeit habe ich, wie alle anderen FIDOR Bank Kunden, die geordnete Kündigung rechtzeitig erhalten. Ich war eigentlich zufrieden im Ganzen, nur die App ärgerte mich oft wie viele andere Kunden und macht es immer noch... wenn man der mittlerweile ständig auftauchenden Anfrage folgen will, aber leider kann kein Referenzkonto eingegeben werden... nichts zu tun. Auf Wunsch an der Hotline wurde gesagt, dass ich den Browser wechseln sollte... Ich habe einfach keinen Browser-basierten Zugriff, aber ich bin rein durch die App. Das ist es, was der entsprechende Mitarbeiter nicht verstanden hat (was es nur wegen der App ist... ) Darüber hinaus ist die Suchfunktion für ältere Verkäufe eeeextreeem langsam, heute unvorstellbar. Leider ist in den letzten zwei Jahren nichts mehr in die App investiert worden. Also gehe ich nur mit ONE heying eye zur N26 Bank. Ich wünsche den Mitarbeitern eine schnelle Integration an einer anderen Bank oder die Möglichkeit, etwas anderes zu tun, das Leben ist so vielfältig und spannend. Es muss nicht immer Bank sein !!!",3,,,, hundeland.de,Geld & Versicherung,Stets schnelle Lieferung,Stets schnelle Lieferung. Sehr gute Angebote mit vielen Rabatten und Probiermöglichkeiten zum gratis dazu bestellen. Einziges Manko ist der Plastik Verpackungsmüll und das man kein Abo abschließen kann.,4,de,23.0,11.0,28.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,es wäre schöner,"es wäre schöner, wenn der ausgegebene Betrag einmal monatlich von meinem Girokonto abgebucht werden würde und ich keine Rechnung überweisen muss.",5,de,76.0,4.0,21.0 akelius.de,Immobilienagentur,Immer noch keine funktionierende…,"Immer noch keine funktionierende Heizung in allen Räumen. 4mal habe ich bei akelius Notdienst angerufen, ein Techniker sollte sich bei mir melden. Nichts ist passiert. In meine Räumen sind max. 17° Ich empfehle akelius auf keinem Fall weiter. Die kümmern sich nicht um die Mieter. Nach der Sanierung sind etliche Schäden in meiner Wohnung entstanden, keiner kümmert sich darum.",1,de,2.0,82.0,59.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Seriöser Anbieter - gut für Einsteiger,"Seriöser Anbieter mit vielen Basisfunktionen, die sich laufend weiterentwickeln. Handhabung der App ist simpel, ohne großen Schnickschnack. Das Preismodell basiert auf gebührenfreiem Handel, finanziert durch entsprechende Spreads, was es nicht auf den ersten Blick transparent macht, aber sicherlich insgesamt fair ist.",4,de,12.0,46.0,41.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Alles top gelaufen.,"Alles top gelaufen. Gerne wieder.",5,de,29.0,15.0,5.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Schnelle Beantwortung und höflich…,Schnelle Beantwortung und höflich Dankeschön,5,de,18.0,15.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Kundenservice = reine Inkompetenz,"Selbst im dringendsten Notfall ist vom Mastercard-Kundenservice keine Hilfe zu erwarten. Ich sitze im Ausland außerhalb der EU fest, ohne Zugang zu Bargeld. Dennoch denken sich die lieben Mitarbeiter:innen, dass es unnötig wäre auch nur den kleinen Finger krumm zu machen. Eine bodenlose Frechheit. Inkompetenz des feinsten. Selbst als treue Kundin, die nun schon über lange Zeit die Mastercard nutzt, kann man sich nicht mal die kleinsten Mühen erhoffen. Hierbei handelt es sich leider nicht um die erste sehr negative Erfahrung mit dem Kundenservice. Nur hat diese Situation das Fass absolut zum Überlaufen gebracht! Änderung: Übrigens wird man vom Kundenservice auch gerne einfach mal weggedrückt, ohne angehört zu werden. Von Wartezeiten bis dann mal die Emails bearbeitet werden fange ich gar nicht erst an. Mein Name steht auch falsch auf der Karte drauf.",1,de,522.0,4.0,133.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Alles super schnell und gut…,Alles super schnell und gut organisiert!!,5,de,80.0,22.0,6.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Keine sinnvollen Griffe zum Verschieben,"Leider bestanden die Griffe zum Verschieben nur aus sehr schmalen Plastik Schienen mit denen man unmöglich eine Bewegung durchführen kann. Zusätzlich sind diese mit sehr kleinen Torx Schrauben befestigt, so daß man keine Chance hat, diese auszutauschen.",4,de,34.0,7.0,37.0 ,,,"Ich finde einen detaillierten Hinweis darauf, was getan werden kann und wo wäre sehr gut, um die bestmögliche Rückzahlung zu erhöhen! Es war einfach und war nicht kompliziert",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,unsicher/unseriös,"Dieses Unternehmen arbeitet absolut unseriös, die AGB's werden ständig geändert und das immer zum Nachteil der Nutzer. Da kann man sein Geld auch auf eine Parkbank legen, dort kann auch jeder einfach zugreifen. Kommt es mal zu Streitigkeiten und man benötigt die Konfliktlösung, erwartet nichts und ihr werdet nicht enttäuscht. Betrüger können sich bei diesem Unternehmen sicher fühlen. Lasst die Finger von diesem Bezahldienst.",1,de,64.0,89.0,64.0 ,,,"Am liebsten würde ich die Bank wechseln. Habe vor 3! Wochen ein Tagesgeldkonto eröffnet - zusätzlich zu meinem Giro. Es tut sich nichts. Nachdem ich gestern dann 30min in der Filiale anstehen musste wurde mir gesagt, dass der Kollege im Gespräch ist und er mich dann anruft. Auf meinen Wunsch hin zu warten und persönlich zu sprechen wurde ich abgewimmelt. Man würde mich heute noch anrufen.. und, wie vermutet ruft niemand an. Ich will am liebsten wechseln aber wenn ich die Kommentare hier lese, dass die Bank zu inkompetent ist ein Konto zu löschen ... naja ...",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,630.0,5.0,12.0 ,,,"Offenbar nur auf den ersten Blick attraktiv. Ich habe eine Versicherung abgeschlossen. Der Amazon Gutschein ist noch nicht da. Na gut. Der Abschluss war vor zwei Wochen. Unmittelbar nach dem Abschluss wurde ich um eine Bewertung gebeten. Ich empfinde das als Taktik, ein ungerechtfertigt gutes Profil aufzubauen. Natürlich sind die meisten Leute erst mal geblendet von der Aufmachung und den Versprechungen und geben 5 Sterne, wie man hier sieht. Immoscout ist es zum Beispiel gelungen, durch die Einführung der Aufforderung zur Bewertung innerhalb von drei Monaten eine Steigerung des Durchschnitts von 1 auf 2 Sterne zu erreichen. Und die Tendenz geht weiter aufwärts dort. Dann wollte Clark eine Auflistung meiner bestehenden Versicherungen. Mir wurde geraten, von BKK24 zur Techniker Krankenkasse zu wechseln. Man kann gar keine so pauschalen Empfehlungen abgeben, denn die Bedürfnisse der Versicherten sind individuell. Ich möchte meine Zahnreinigung zweimal im Jahr bezahlt bekommen und das habe ich unter anderem bei der TKK im Gegensatz zur BKK24 nicht. Auch wenn die TKK einen relativ guten Ruf hat und vielleicht an andere Stelle besser ist. Es ist auch wichtig, wie eine Krankenkasse die eigenen, persönlichen Bedürfnisse abdeckt. Dann die Empfehlung der Rechtschutzversicherung: KS AUXILLIA. Bei Trustpilot erhält diese Versicherung gerade Mal 2 Sterne! Nee, da gehe ich lieber zur HUK. Das hatte ich sowieso schon geplant auf private Empfehlung. Außerdem habe ich dort Hausrat und einen Schadensfall, der angemessen reguliert worden war. Jetzt habe ich noch mal bei Trustpilot die Bewertungen meiner Versicherung angesehen, die ich über Clark abgeschlossen habe: Adam Riese. Kommt auf 2.1 bis 2,3 Sterne. Da hoffe ich mal, dass in diesem Jahr kein Schadensfall eintritt.... Wenn man die Schäden nicht erstattet bekommt, ist das mit einem Amazon-Gutschein auch nicht ausgeglichen. Private Rentenversicherung: die bringt allenfalls etwas, wenn man sehr jung ist. Die neueren Versicherungsverträge schlucken in den ersten Jahren einen Löwenanteil an Beitragszahlungen für die Provision der Makler. Da bin ich froh, dass ich noch einen älteren Vertrag habe und den will ich auch nicht ändern. Der Gewinner dieser App ist wohl in erster Linie Clark und nicht die Verbraucher. Denn die Provisionen können sich sicher sehen lassen. Die Verbraucher hingegen werden mit 15-Euro-Amazon-Gutscheinen abgespeist und dürfen ansonsten vor allem kräftig zahlen. Danke für die Einladung zu einem Telefongespräch. Aber ich bin versorgt und befürchte, dass Ihre Beratung mit sicher vorhandenen rhetorischem Geschick auf meiner Seite letztendlich zu keiner anderen Erkenntnis führen werden - letztendlich. Ich denke auch, dass die Motivation sicher keine caritative ist. Ähnlich wie bei den Banken, die mir auch schon eine Rentenversicherung anbieten wollten.",3,,,, schlemann.com,"Finanzmakler, Krankenversicherung, Finanzberater, Einkommensversicherung, Altersvorsorgeanbieter, Versicherungsmakler",Berufsunfähigkeitsversicherung,"Ich habe mich auf eine persönliche Empfehlung hin an Herrn Dr. Schlemann gewandt, als ich auf der Suche nach einer passenden Berufsunfähigkeitsversicherung war. Der Beratungstermin konnte unkompliziert über die Webseite von Herrn Schlemann gebucht werden, es standen viele Termine (oft auch am Abend) zur Verfügung. Die Beratung fand dann online über MS Teams statt. Herr Dr. Schlemann war sehr kompetent, professionell und freundlich. Er hat sich Zeit dafür genommen, mich über die verschiedenen Versicherer und ihre Konditionen zu informieren, außerdem wurde meine individuelle Situation - ich bin noch Studentin - bei der Auswahl einer passenden Versicherung stets berücksichtigt. Auch beantwortete Herr Dr. Schlemann meine Fragen geduldig und wies mich auf Aspekte, die ich noch nicht bedacht hatte, hin. Meine Versicherungspolice erreichte mich dann sowohl digital als auch postalisch etwa acht Wochen nach der Unterschrift des Versicherungsantrags, allerdings befanden sich die Feiertage um Weihnachten und Neujahr in diesem Zeitraum. Insgesamt war ich mit der Beratung zur Berufsunfähigkeitsversicherung bei Herrn Dr. Schlemann sehr zufrieden.",5,de,7.0,7.0,162.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich bin sehr zufrieden (eigentlich 5…,"Ich bin sehr zufrieden (eigentlich 5 Sterne). Wesentlich für meine Abwertung ist die Tatsache, dass - obwohl ich Plus-Mitglied bin - die meisten Vermieter mein Profil nicht runterladen können. Das macht meine Plus-Mitgliedschaft im wesentlichen uninteressant, weshalb ich diese wahrscheinlich kündigen werde.",3,de,138.0,71.0,42.0 ,,,"Alle Rechnungen wurden nicht akzeptiert. Letztes Jahr eine Pro-Rata und Impfung. Für die Tatsache, dass es sich KRANKEN und Unfallversicherung nennt. Alles ist aufgrund der Rasse und damit leicht alles ausgeschlossen! Ja, es ist eine echte Versicherung - aber so kann man alles ausschließen. Auch bei einem Unfall findet man einen Grund. Ohrenentzündung. Rechnung eingereicht. Krankenakte beantragt, die mich an den Tierarzt 37 Euro kostete, dafür wurde die Rechnung nicht übernommen - denn die Krankheit bestand bereits vor der Versicherung. Sicher... Krankheit. Zwei Jahre Versicherungskosten von ca. 1200 Euro bezahlt. Das wäre etwa vier Jahre durchschnittliche Tiermedizinkosten gewesen .... Aber wenn der Hund eine schlechte Op braucht? Legen Sie die 600 Euro pro Jahr beiseite ... oder lassen Sie einfach das Geld bei dem Tierarzt (und nicht bei einer Versicherung, die einfach nicht zahlt) Langfristig (1 Jahr, drei Monate Kündigungsfrist) kann ich nur von ihr beraten! Zwei Sterne gibt es, weil der Kundenservice freundlich war, auch wenn das mir nicht geholfen hat und weil die Bestätigung meiner Stornierung innerhalb einer Woche nicht geholfen hat.",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich bin sehr enttäuscht von der…,"Ich bin sehr enttäuscht von der Versicherung. Ich bin seit Jahren Kundin und hatte nie Probleme. Ich nehme an weil ich die Versicherungen kaum in Anspruch genommen habe, war alles in Ordnung. Ich habe zuletzt eine Krankentagegeldversicherung abgeschlossen. Diese nehme ich seit 6 bzw jetzt 7 Monaten in Anspruch. So eine Versicherung ist dafür da, wenn man länger als 6 Wochen krank ist. Die Bearbeitungszeiten sind sehr lang. Obwohl ich alle Belege immer fristgerecht eingereicht habe, hat es immer lange gedauert bis es zur Auszahlung kam. Wenn ich dann irgendwann mal telefonisch nachgefragt habe, hieß es entweder das das Geld in ein paar Tagen kommt (kam es dann auch) oder das sie so viel zu tun und einen hohen Krankenstand haben. Jetzt nach 6 Monaten Inanspruchnahme, hat mir die Versicherung gekündigt! Ich finde das nicht in Ordnung. Ich überlege jetzt auch die anderen Versicherungen dort zu kündigen. Und auch eine Googlebewertung werde ich schreiben! Wenn man die Versicherung nicht in Anspruch nimmt ist alles ok aber wenn man sie mal braucht, nur enttäuschend! Daher nicht zu empfehlen!",1,de,32.0,78.0,177.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schnell und Unkompliziert,"Bin schon länger Kunde bei MDM, grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung. Es gibt nur zwei Kleinigkeiten die mich stören. Einmal das die Mail für die anstehende Lieferung erst kommt wenn die Lieferung schon auf dem Weg ist, so das ich nicht mehr einschreiten kann wenn ich nicht zu hause sein sollte. Zweitens, die vielen einzelnen Lieferungen, mir wäre es lieber eine Lieferung im Monat, was auch die Flut an Werbemittel auch einschränken würde, die leider in jeder Lieferung mit dabei sind",4,de,118.0,22.0,84.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Bedauerlich,"Ein Grund die Sparda-Bank München seinerzeit zu wählen, war die krasse Erhöhung der Gebühren bei der Konkurrenz und die Zufriedenheit einer Kundin die uns anwarb. Auch die Genossenschaftsanteile, die etwas abwarfen, waren ein Argument. sowie auch die Existenz einer Filiale in unserer Gegend . Nun also zahlen wir ab 01.04.20 inklusive Bankkarte als Ehepaar 3,90 Euro monatlich beim Online-Konto, die Genossenschaftsanteile sind auch nur noch minimal, die Filiale wurde vor kurzem geschlossen. Onlinekonten gibt es bei der Konkurrenz zu günstigeren Konditionen. Wir bleiben erst einmal bei dieser Bank, haben aber zur Kostenreduzierung unsere Gewinnsparlose gekündigt. Ich gehe auch davon aus, dass nun, nach Einrichtung der Gebühren, in Zukunft wohl gerne an dieser Stellschraube gedreht werden wird, nach oben, versteht sich.",2,de,14.0,86.0,120.0 www.traderepublic.com,Bank,Eine sehr gute App um Aktien zu handeln.,Eine sehr gute App um Aktien zu handeln.,5,de,739.0,25.0,8.0 www.dkb.de,Bank,Kundenbeziehung unerwünscht,"Es scheint so, dass die DKB Kunden los werden möchte. Warum? Da gibt es einiges zu berichten. Zum einen findet seitens der DKB keine Kommunikation mehr statt. Da ich meine TAN2go App neu verknüpfen musste bat ich per Mail um Unterstützung. Das ist nun drei Wochen her, bisher trotz Erinnerung keine Rückmeldung. Telefonisch erreiche ich niemanden. De facto kann ich seit 3 Wochen keine Überweisungen mehr freigeben. Darüber hinaus erschien mir die Annahme der neuen AGB samt Akzeptieren der Debitcard sehr zwielichtig. Im entsprechenden Text wurden die „Vorteile“ dargestellt, die Nachteile allerdings verschleiert. Es ist nicht das erste Mal, dass mir dies so erscheint. Bereits bei Verkürzung des Abrechnungszeitraums der VISA Kreditkarte vor vielen Monaten von 4 auf 2 Tage wurde dies als positiv dargestellt - dies sehe ich ebenfalls anders. Zudem wurde das durchaus positive Treueprogramm komplett eingestellt. Als Aktivkunde konnte man hier Gutscheine oder Tickets bestellen. Schade. Fazit: ich bin seit vielen Jahren Kunde der DKB, aktuell fällt es mir schwer, diese Bankverbindung nicht zu wechseln.",1,de,70.0,81.0,168.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Wieder auf den Schrott reingefallen,"Wieder auf den Schrott reingefallen. Haben einen eazzy Topper gekauft für über 200 Euro zzgl. VERSAND! So ein billiges Zeug und schlafen seit 3 Monaten viel schlechter als sonst, denke immernoch das wir uns dran gewöhnen müssen aber glaube das wird nix mehr, stinken tut es auch immernoch obwohl wir es täglich noch lüften. Ne, bloß nie wieder, am 4.08. Kommts auf den Sperrmüll, wer dort kauft ist selber schuld, denn es gibt sogar bei Amazon bei weitem günstigere und bessere Topper als diesen Restabfall",2,de,18.0,91.0,85.0 zeitwohnen.de,Immobilienmakler,Hier ist man richtig aufgehoben,"Hier ist man richtig aufgehoben, wenn mann seine ""Löffelfertige Immobilie"" vermieten möchte. Service und Kompetenz sowie eine schnelle und reibungslose Abwicklung sind vorhanden. Die Mitarbeiter sind freundlich und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Mieter entsprachen bisher immer unseren Vorstellungen.",4,de,15.0,7.0,41.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Schnell und reibungslos zu der Anschlussfinanzierung mit top Konditionen,"Herr Kristian Peras und das Unternehmen immo-finanzcheck kann ich nur empfehlen. Im Umfeld steigenden Zinsen hat sich Herr Peras wirklich eingesetzt und erzielt dass, am Ende uns die top-optimale Anschlussfinanzierung binnen weniger Tage bewilligt wurde. Er war sehr engagiert wobei wir die Beratung online und telefonisch geführt haben.",5,de,11.0,7.0,48.0 www.fidor.de,Bank,Meine bisherige Erfahrung ist einfach …,Meine bisherige Erfahrung ist einfach super...Der Handel mit Bitcoins über das Konto klappt einfach und perfekt.,5,de,95.0,83.0,16.0 www.europa-go.de,Geld & Versicherung,Ich habe die Versicherung abgeschlossen…,Ich habe die Versicherung abgeschlossen um Geld zu sparen.Auf meine Anfrage bekam ich den Betrag von knapp 28€ zugesagt. Dann wurde alles über Kopf geworfen und nun soll ich knapp 56€ bezahlen. Fühle mich total verschaukelt.,1,de,6.0,88.0,36.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Was lange währt…,"Bin ehrlich gesagt noch ein wenig skeptisch. Online-Legitimation wird beworben, ging dann aber softwareseitig nicht, sodass ich Postident machen musste. Danach (nach einwöchiger Wartezeit) wurde mir geschrieben, dass ich noch kein sepamandat eingereicht habe. Es wäre toll, wenn das bei den Anfangsunterlagen direkt dabei wäre. So war es eine unnötige Verzögerung. Insgesamt dauert es schon ziemlich lange und ich habe noch immer keine Karte oder einen Onlinezugang. Habe ich bei anderen Anbietern schon deutlich schneller gesehen und ist mMn nicht mehr zeitgemäß.",3,de,114.0,22.0,82.0 ,,,"Wir hatten als Vermieter eine Mietkautionsbürgschaft der RuV angenommen. Wie sich herausstellte, sind wir auf Mietnomaden hereingefallen, die über Monate nicht zahlten. Nach unserer Anfrage an die RuV wurde uns zunächst die Auszahlung der Kaution verweigert. Nachdem ich darüber meinen Unmut äußerte, entschied sich die RuV, uns doch die Kautionssumme zu überweisen. Das ging sogar recht schnell.",3,,,, ,,,"Die Kontaktaufnahme war nach meiner Registrierung per Telefon sehr freundlich und es wurde ein weiteres Gespräch ausgemacht, bei einem anderen Vertreter. Dort wurden dann fast alle Fragen ein zweites Mal beantwortet, obwohl ich den Herrn darauf hingewiesen habe, dass ich die Daten schon abgegeben habe. Der war eher weniger qualifiziert. Seit dem bin ich bei einem Dritten, der sehr freundlich ist und auch alles ausführlich erklärt aber durchaus das Ziel hat mich von meinem bisherigen abzubringen und seine Lösungen einzusetzen. Man muss also sehr genau drüber nachdenken ob man das wirklich alles so will und ob die neue Lösung wirklich besser ist als die alte! Durch den Maklervertrag ist eine externe unabhängige Beratung oder Umstellung der Verträge sehr schwer. Inzwischen bin ich nicht mehr besonders überzeugt und Blaulichtversichert bietet für Einsatzkräfte für mich keine erkennbaren Vorteile sondern ist nur ein Überkonstrukt der Kees Finanzberater um Tätige im Blaulichtbereich mit Clickbait abzufischen.",2,,,, ,,,Also so ist es super aber sie wollen soviel wissen und ich kann da erst meine rechnung später zahlen das nervt,3,,,, www.zmarta.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Super weiter zu empfehlen,Freundlich im Umgang sowie bei der Beratung und Abwicklung. Daher weiter zu empfehlen.,5,de,4.0,8.0,13.0 tfbank.de,Bank,Es ist wunderbar aber das Limit ist zu…,Es ist wunderbar aber das Limit ist zu wenig. Des wegen kann ich nicht öfter benutzen. Nur für klein Zahlungen. Ich hätte eherne Limit min. 1000 Euro gewünscht. Dankeschön,4,de,84.0,31.0,29.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Wirklich garnicht zu Empfehlen,"Wirklich garnicht zu Empfehlen. Einmal und nie wieder. Der Service ist wirklich schlecht & die Zinsen sind zu Hoch.",1,de,688.0,4.0,19.0 ,,,"Durch die Restrukturierungs- und Sparmaßnahmen der letzten Jahre hat die Qualität des Private Banking erheblich gelitten. Es werden nur standardisierte Lösungen angeboten oder der Kunde wird sofort an Partnerunternehmen weitergeleitet. Beratung und Unterstützung haben sich auf das „Top"" auf den Superreichen verlagert. Der Rest der Sparpläne und gemischten Fonds wird von der Bar verteilt. Auch das Switch-Personal wird stark reduziert, aber bei allen Kürzungen bleibt professionell und freundlich. Insgesamt ist der Alleinstellungspunkt der Deutschen Bank verloren gegangen. Es gibt hier nichts, was nicht in der gleichen oder besseren Weise mit anderen Anbietern existiert.",3,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,Zuverlässige und schnelle Bearbeitung von Aktionen,Bisher wurden alle Aktionen zuverlässig und schnell getrackt. Zudem wurde das Guthaben zeitnah gutgeschrieben. Echt super!,5,de,53.0,7.0,16.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Passgenau und easy in der Montage,"Die Plissees wurden anhand meiner Angaben, passgenau angefertigt und zugesendet. Alles für die montage war dabei. Ausgepackt, Anleitung angeschaut, angebracht, fertig. Nach 15 min waren 2 plissees dran. Echt top. Werde mich wieder auf auch verlassen wenn es soweit ist.",5,de,205.0,7.0,40.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Schlimmer geht's nicht,"Leider kann ich nicht mehr als 1 Stern geben, obwohl ich die App aufgrund der Inhalte eigentlich ganz gerne nutze. Ob sie nutzbar ist oder nicht, ist wie Lotto spielen. Meistens kann ich sie öffnen und auch etwas anschauen. In 90% der Fälle bleibt die App dann aber hängen und schmeißt mich raus. Wenn ich sie dann wieder öffne und auf eine Sendung klicke kommt die Anzeige, dass ich schon mit einem anderen Gerät eingeloggt wäre und deshalb nichts anschauen kann. Komischerweise habe ich nur diesen einen Fernseher. Manchmal hilft es, die App zu deinstallieren und neu zu installieren, meistens aber kommt diese Meldung 3 bis 4 Tage, bis dann wieder alles normal ist und ich die App nutzen kann. Bis zum nächsten Absturz, der leider nie lange auf sich warten lässt... Vom ""Kundenservice"" kommen nur Copy and paste Antworten, die mit meinem Anliegen überhaupt nichts zu tun haben. Ich frage mich wirklich, warum andere Sender es super auf die Reihe bekommen, nur RTL nicht.",1,de,41.0,90.0,165.0 ,,,"Einen ausführlichen Vortrag kann ich noch nicht zu einem so frühen Zeitpunkt (Kunde seit dem 18. Januar) halten. Ich halte auch die Bewertungsanfrage vorzeitig. Nach der bisher verfügbaren Anzahl an Informationen und den Aktivitäten, bevor ich Kunde wurde, scheint dies ein geschäftiger und kompetenter Shop zu sein.",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Dem Immobilienmakler Herrn Tim Farthmann,"Dem Immobilienmakler, Herrn Tim Farthmann, sage ich recht herzlichen Dank für seinen hervorragenden Service beim Verkauf meiner vermieteten Wohnung und auch insgesamt für seine angenehme und sympathische Begleitung, angefangen von der sehr guten Immobilien-Preiseinschätzung bis hin zum sehr zufrieden stellenden Verkaufsabschluss. Meine Frau und ich können diesen kompetenten Makler jedem definitiv weiterempfehlen.",5,de,248.0,3.0,52.0 ukv.de,Krankenversicherung,Ganz und garnicht zu empfehlen,"Ganz und garnicht zu empfehlen, man hat das Gefühl mit allen Mitteln verschaukelt zu werden. Ich war bereits bei der UKV versichert, nach meiner Bundeswehrzeit. Leider bin ich damals in einem Auslandseinsatz erkrankt und habe daraufhin die BW verlassen. Die Übergangszeit durch eine Anwartschaft bei der UKV verbracht. Seit dem letzten Jahr bin ich nun wieder (wegen genau dieser Erkrankung) zurück in der Bundeswehr. Als ich eine erneute Anwartschaft brauchte, ging das Drama los. Es war einfach nicht möglich den Schverhalt zu klären z.B. das die BW für alle Folgen der Krankheit aufkommt. Mir wurden von einer Mitarbeiterin Dokumente für eine sogenannte Öffnungsaktion geschickt welche ich allein ausfüllen durfte, das ist ja normal nicht das Problem, nur hat gerade bei diesen Dokumenten keine Chance, viele Punkte kann man garnicht ausfüllen wenn man Branchenfremd ist. Darauf wurde das ganze natürlich abgelehnt. Der Versuch, den Sachverhalt zu klären, scheiterte an künstlicher Bürokratie und absoluten Unwillen seitens der UKV. Da ich als Soldat nur 6 Monate Zeit habe, mir eine Anwartschaft zu besorgen und die UKV mich ordentlich hingehauen habe, werde ich am Ende meiner Dienstzeit win Promblem haben. Danke liebe UKV bei Euch merkt man gleich woran man ist. Aus meiner Pflicht zur Kameradschaft muss ich andere Kameraden und Staatsdiener vor der UKV warnen!!!",1,de,1.0,18.0,212.0 agila.de,Haustierversicherung,Sehr unfreundliche Mitarbeiterin Frau…,"Sehr unfreundliche Mitarbeiterin Frau Karetera fuhr mir über den Mund mit ihrer schnippischen Art. Wir hatten eine Haustierversicherung für unseren Hund abgeschlossen und eine Vollmacht hinterlegen lassen. Somit war es mir auch möglich als Ehefrau sämtliche Angelegenheiten diesbezüglich zu regeln. Wir bekamen von der Agila nicht den versprochenen Betrag von um die 50 € sondern sollten jetzt plötzlich 85 € bezahlen. Wir fühlen uns über den Leisten gezogen und ich habe versucht mit dieser Mitarbeiterin freundlich darüber zu reden und wurde abgekanzelt. Für uns hat sich diese Versicherung erledigt. Wenn man einen Vertrag abschließt muss man sich darauf verlassen können das der vereinbarte Preis verbindlich ist. Danach den Betrag um ca 30 Euro zu erhöhen ist sehr unseriös. Die patzige Dame hat das Bild abgerundet. Nicht empfehlenswert.",2,de,11.0,46.0,127.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Im Frankreich Urlaub wurde mir der…,"Im Frankreich Urlaub wurde mir der Außenspiegel an der Fahrerseite abgefahren. Der Täter beging Fahrerflucht. Beim ADAC war nur ewige Warteschleife. Also müsste ich selbst zurechtkommen. Wer braucht da noch einen ADAC Plus, der nur seine Versicherungen verkaufen möchte. Ich nicht.",1,de,44.0,85.0,41.0 ,,,"Nur U-Bahn-Online-Service...... seit dem letzten Update ist nichts mehr möglich......kann nicht einmal meine Kontobewegungen abrufen. Da 45 Kunden bei dieser Bank (ehemals Dresdner) aber sobald eine Anfrage die rote Karte.....geraubt wurde, Karte, alles weg, aber Hilfe konnte nicht von ihnen erwarten......",2,,,, ,,,Leider war es nur unter erheblichen Umständen möglich eine Vertragsänderung telefonisch mit der Hotline zu besprechen. Ich bat um Zusendung der veränderten Vertragsdaten habe diese jedoch nicht erhalten.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ja ich bin zufrieden,Ja ich bin zufrieden,5,de,820.0,4.0,4.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Skeptisch bei Online Abwicklungen,"War bei Online Abwicklungen immer skeptisch. Aber die Schadensabwicklung (Sturmschäden) war total unkompliziert. Daumen hoch.",5,de,137.0,36.0,15.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Für Vermieter ist MieterPlus eine gute…,"Für Vermieter ist MieterPlus eine gute Möglichkeit, sich vorab schon über eventuell zukünftige Mieter zu informieren und als Mietobjektsuchender kann man sich so dem Vermieter schon mal vorstellen. Trotzdem finde ich den persönlichen Kontakt gleich zu Anfang besser, weil man so vielleicht vorab Fragen klären kann, die man in einem kurzen Schreiben nicht darstellen kann. Wenn man aber ein Dokument, z. B. den Einkommensnachweis noch nicht zur Verfügung hat, weil man eben erst vor dem Jobwechsel steht, man aber in der Stadt, in der man zukünftig arbeitet, eine Wohnung mieten möchte, wird derjenige, der ein Objekt zu vermieten hat, sich erst gar nicht die Bewerbung anschauen, wenn besagtes Dokument fehlt. Hier wäre die Möglichkeit für ein vorab persönliches Gespräch von Vorteil!",4,de,110.0,71.0,121.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Spitze,"Spitze, immer wieder!",5,de,35.0,88.0,3.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Guter Service,Es war meine erste Erfahrung mit Dentolo. Alles ist übersichtlich aufgeführt und gut zu finden. Mein Antrag wurde von Dentolo zeitnah und für mich positiv bearbeitet.,5,de,17.0,3.0,26.0 ,,,Leider wurden mir nur drei der bestellten fünf 1 Pfennig Münzen geliefert.,2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,War super einfach zu montieren,"War super einfach zu montieren. Es wäre hilfreich gewesen, gleich als erstes darauf hingewiesen zu werden, dass man die Plissees vor und während der Montage nicht auseinander gleiten lassen sollte. Das hat uns beim ersten Plissee ganz schön Nerven gekostet. Ansonsten war die Montageanleitung sehr genau und hilfreich.",4,de,95.0,7.0,48.0 elaliholding.com,Börse,Einfach die Besten!,"Super Signale (Basic), tolle Livetradings bei denen mal viel verdienen und lernen kann (Premium), geniale Analysen und der Starterkurs ist auch Gold wert! Nicht zu vergleichen mit anderen Signalgebern ö.Ä. auf dem Markt, ich habe schon so einige durch! Super transparent, sehr ehrlich und immer sehr bemüht, kann ich nur jedem empfehlen der etwas Eigeninitiative mitbringt! Für jeden der das Traden erlernen möchte, ein absolutes muss! Danke das ihr das alles möglich macht und ich freue mich auf die weiteren Jahre mit euch und der tollen Community!",5,de,12.0,7.0,87.0 maxda.de,Kreditvermittlung,MAXDA,Trotz Anfangsschwierigkeiten hat alles mit dem Kredit geklappt.,4,de,46.0,3.0,8.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,10 Euro Gebühr für Überweisung aus UK!,"Ich habe 10 Euro für eine erhaltene Überweisung aus UK bezahlen müssen. Das habe ich bis jetzt bei noch keiner Bank gesehen. Service: ""Ja, uns ist bekannt, dass es eine normale SEPA Überweisung ist. Können wir aber nichts dran ändern"" Unterirdisch!",1,de,5.0,78.0,41.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,"Unpünktlich, dreckig, überteuert","Pünktlich zum Ende des 9-Euro-Tickets sind schon am Morgen des 1. September scharenweise Ticketkontrolleure unterwegs. (#weilwirdichlieben) Da habt ihr ja keine Zeit verloren - im Gegensatz zu euren Bahnen, die haben es ja nie so eilig. Ihr seid echt das Letzte! Investiert mal lieber in Service und Pünktlichkeit statt bei der erstmöglichen Gelegenheit gleich wieder die Leute abzuziehen.",1,de,12.0,89.0,58.0 ,,,"Sehr günstig - für 5 Sterne. Verfügbarkeit: für 1 Stern. Sie sollten keine Fragen haben: nicht per Post erreichbar, keine Antwort auf Briefe, und im (mit allen Daten angemeldet!)Chat möchten Sie Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer etc. wissen, bevor sie sagen, überhaupt nur ""Guten Tag"", geschweige denn eine Frage beantworten.",3,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Abzocke!!! Es wurde bei mir eine volle…,"Es wurde bei mir eine volle Erwerbsunfähigkeit durch den Rententräger bewilligt. Ich habe einen privaten Kredit mit einer EU Versicherung abgeschlossen. Trotzdem wird nicht bezahlt. Dieses Versicherung ist nur Abzocke. Koste ein Schweine Geld und ist völlig nutzlos. Es wird, bei mir, darauf hinweisen, dass diese Versicherung ausschließlich für eine vorübergehende Arbeitsunfähigkeit ist, die Rentenversicherung hat aber auch nur für zwei Jahre ihre Bewilligung erteilt. Also Finger weg von dieser Versicherung.",1,de,1.0,46.0,71.0 kopf-versicherungen.de,Versicherungsagentur,Gutes Preisleistungsverhältnis,Die Kinderunfallversicherung von Interrisk bietet einen ziemlich umfassenden Versicherungsschutz zu einem angemessenen Preis und hat gute Empfehlungen auf Versicherungsvergleichs-Seiten im Internet. Der Abschluss der Versicherung war sehr einfach und ging auch schnell über die Bühne.,5,de,2.0,76.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Alles im Blick man hat auf Anhieb den Vertrag und weiß genau über Inhalt und Kosten Bescheid,"Eine Versicherung ohne wenn und aber. Den Vertrag hat man innerhalb von paar Minuten, man weiß genau was versichert ist und auch den Preis Besser geht es nicht",5,de,36.0,25.0,28.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Betrug,"Betrug. Sehr zu empfehlen sind die Reportagen über Diese Vorgehensweise. Das Auto wurde nach vorheriger Gewaltandrohung samt Geldbörse u.s.w vom Grundstück entfernt. Die Staatsanwaltschaft ermittelt auch gegen diesen Laden.Dies kann ich belegen. Sollten Autos vermisst werden, findet mal diese bei nicht namenhaften Autohändlern in Wiesbaden und Mainz.",1,de,250.0,2.0,47.0 ,,,"Es ist über die Internetseiten nicht möglich, ein drittes Fahrzeug, das noch nicht geliefert ist, für dessen Zulassung ich jedoch eine Versicherung benötige, unter Angabe der zwei weiteren Fahrzeuge, die bereits bei der Allsecur versichert sind, mit SF 2 zu versichern. Das gibt der Internetauftritt von Allsecur nicht her. Falls das Jemand von Allsecur lesen sollte, bitte ich um klare Beschreibung, was ich wo eingeben muss. Lange kostenintensive Telefonate will ich nicht, weil ich mich z.Zt. im Ausland aufhalte.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Gute Ware,"Gute Ware, Qualität sehr gut, preislich etwas teuer...",4,de,141.0,22.0,8.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Ich habe noch keine Ergebnisse,Ich habe noch keine Ergebnisse,4,de,19.0,15.0,5.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Gute Beratung,Gute Beratung und freundliche Mitarbeiter,4,de,25.0,3.0,5.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Ich war mit der Beratung sehr zufrieden…,"Ich war mit der Beratung sehr zufrieden auch wenn das Ergebnis nicht gut ausging. Er war hilfsbereit, freundlich und hat versucht das bestmögliche aus unserer situation raus zu holen",4,de,23.0,7.0,29.0 ,,,Ich habe mich bei Smartbroker angemeldet weil man dort bis vor kurzem ARK Invest und Global-X Lithium ETFs kaufen konnte. Das geht jetzt nicht mehr. Angeblich weil das Produktinformationsblatt zu undeutsch ist. Eigentlich wollte ich mein Konto bei Strateo in der Schweiz loswerden weil die keine deutsche Kapitalertragssteuer für mich ausrechnen. Aber wenn ich keinen einzigen meiner ETFs in der Schweiz zu Smartbroker übertragen kann dann war das alles für die Katz.,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,812.0,5.0,13.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr übersichtliche App und niedrige…,Sehr übersichtliche App und niedrige Gebühren.👍🏼,4,de,437.0,25.0,6.0 ,,,"Ich habe Zinsen für einen Kreditbetrag von € 106,14 verwendet. Nur das ist nicht wahr, da ich immer mein Kreditkartenkonto vollständig kompensiert habe zu der notwendigen Zeit, die mir per Telefon bestätigt wurde. Die anderen freundlichen Mitarbeiter (daher mindestens 2 Sterne) bezogen sich auf das Buchalter, auf die ich 3 mal per E-Mail. Eine Antwort kam sofort, nur Dokumente, die diese Forderung rechtfertigen, wurden nicht vorgelegt. Eher nicht-sprechende Aussagen, die das Problem nicht von mir in irgendeiner Weise beschrieben und dass in 3 Mails. So etwas funktioniert nicht für ein seriöses Kreditkartenunternehmen überhaupt und grenzt an die Unverschämtheit gegenüber dem Kunden. Bisher war ich sehr zufrieden mit der Kreditkarte, gab es keine Probleme. Jetzt betrachte ich dies etwas differenzierter und kann nicht mehr vollständig empfehlen, die Kreditkarte",2,,,, www.postbank.de,Bank,Könnte ich null Sterne verteilen würde…,"Könnte ich null Sterne verteilen würde ich es tun. Man wird behandelt als wäre man die Pest, werde mich Umorientieren und eine neue Bank suchen.",1,de,163.0,91.0,25.0 www.traderepublic.com,Bank,Trickreiche Verzögerungstaktik bei Überweisung,"Verlangen plötzlich einen Nachweis für Überweisungen von meinem eigenen Konto und verweisen auf angebliche gesetzliche Verpflichtungen. Die existieren aber nur bei Bareinzahlungen. So verzögert man Überweisungsfristen. Mittlerweile summiert sich das auf 3 bis 6 Tage, wer weiß wie lange noch. Werde Beschwerde bei BaFin einreichen und Strafanzeige stellen. Zur Standardantwort: Alles Blödsinn, aber Beschwerde bei Bafin ist eingereicht, Rest folgt.",1,de,114.0,25.0,60.0 ,,,"Nun, hinter den Erwartungen dachte man, man könnte alles online reparieren, aber dann müsste ich mich mit einem Vertreter treffen, der alles für immer verzögert hat. Dann wurde mir das Geld gesagt, das wir gesammelt haben, was auch nicht wahr ist, dass ich mich in allem, was ich mehr erwartet hätte, übertragen muss.",3,,,, ,,,"Seit Ewigkeiten kein Login in das Konto, somit auch keine Kontrolle über schon bestelltes und vergangenes. Jedes Mal das Formular komplett ausfüllen nervt! Vielleicht helfen da indische Computerexperten mal! Sehr oft wird mit erhöhten Versandgebühren bei angeblichen Angeboten ein „Zusatzverdienst“ erzielt. Am Ende zahlt man zwar nur geringfügig darauf, aber keine schöne Geschäftspraxis.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Benutzerfreundlich,Benutzerfreundlich. Einfach nur super!,5,de,9.0,5.0,4.0 ,,,"Abwicklung hat leider lange gedauert, ansonsten OK.",3,,,, ,,,"Ich dachte, ich könnte hier wirklich alles mit dem Computer oder sogar Smartphone machen, aber das war ein Fehler. Die Übertragung von Wertpapieren aus diesem Depot ist nur mit der Post möglich (alle anderen klassischen Depots können dies für eine lange Zeit tun) und die ganze Sache dauerte über einen Monat.",3,,,, www.comdirect.de,Bank,Eine sehr lange Wartezeit am Telefon,Eine sehr lange Wartezeit am Telefon. Ich warte auf ein Gespräch mit einem Mitarbeiter der Comdirect wegen der Aktualisierung der Photo Tan schon 43 Minututen und bin immer noch nicht verbunden.,1,de,42.0,89.0,31.0 ,,,"Stimmt bis jetzt ist alles in Ordnung. Aber ohne zu fragen, ob ich immer noch Münzen schicken möchte, ist einfach nicht schön. Ich will nur einige, wenn ich sie auch bestellen!",3,,,, ,,,"Sie sind seit dem aktuellen Tief auf Lager geblieben. Jetzt habe ich das Gefühl, dass der SC den Aufschwung verpassen wird und nur wieder Aktien bei 14000 Dax kauft. Ich würde mich über eine Überraschung freuen... die Investoren, die darin geblieben sind, kommen mit einem klaren Minus heraus.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles super,"Es tut gut, wenn online alles klappt.",5,de,497.0,31.0,7.0 www.fidor.de,Bank,Kontoeröffnung abgelehnt ohne Angabe…,"Kontoeröffnung abgelehnt ohne Angabe von Gründen!!! Tja, auch ein Stern ist schon zu viel für den Laden! Wollte ein GK-Konto eröffnen. Die Eröffnung des neuen Kontos wurde, mit Hinweis auf die in DE vorliegende Vertragsfreiheit, abgelehnt. Meine Rückfragen zu Gründen (Habe Top Schufa Score) wurden mit Hinweis auf Vertragsfreiheit erneut abgelehnt. Man versteckt sich hinter der Vertragsfreiheit, welche man auf mehrfache Nachfrage nicht beantworten wollte oder konnte. Immer nur das gleiche Gesülze. Telefonsupport glänzte bei Beginn schon durch Inkompetenz einfacher Fragen. Sehr bemerkenswert schlecht. Ich glaube die deren Software des Onboardingsprozesses so schlecht oder unterentwickelt und die Mitarbeiter denken nicht mit, halten sich daran was der Zauberkasten ""Computer"" mit denen mitteilt. Hier ist wohl der digitale Sklave die Bank selbst und erkennt es nicht im Geringsten.",1,de,3.0,83.0,126.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super einfache und schnelle Kündigung,"Super einfache und schnelle Kündigung , immer wieder gerne 👍🏻",5,de,314.0,11.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,Für Einsteiger geeignet,Gute Plattform um ETFs per Sparplan zu erwerben.,4,de,229.0,25.0,8.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,"Tierhalterhaftpflichtversicherung, nie wieder!!!!","Ich wollte einen Schaden melden, da schrieb man mir es gibt keinen Versicherungsschutz mehr.Ich habe keine Kündigung erhalten und der Beitrag wurde auch nie zurück gezahlt. Eine bodenlose Frechheit. Bloß die Finger weg , von dieser Versicherung!!!",1,de,23.0,85.0,37.0 www.fidor.de,Bank,Schnell und fair,Alles in allem schnelle und vor allem faire Behandlung der Kunden ohne wenn und aber. Ich bin voll auf zufrieden,5,de,85.0,83.0,20.0 ,,,Zahlt die Prozentsätze der Rechnung nicht vertraglich vereinbart,3,,,, holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Holvi ist für Selbständige Ideal,"Holvi ist für Selbständige und Freiberuflicher auf das Wesentliche konzentriert. Banking wie Mans braucht , schlank in der Software und unkompliziert im Handling. Bin seit 3 Jahren bei Holvi Kunde und werde es auch lange bleiben. Das einzige was mir fehlt sind Sparkonten z.B oder ähnliche Alternativen.",5,de,49.0,22.0,47.0 ,,,"Vivid war manchmal gut und der konstante Preisanstieg konnte auch irgendwie schaden. Jedoch, dass sie versehentlich einen zweistelligen Betrag von mir abgezogen haben und ich auf ihre Rückzahlung für mehrere Wochen gewartet habe, kann ich nicht mehr verletzen. Obwohl die Unterstützung scheint mehr oder weniger schwierig zu sein, den Fehler aus der Welt zu machen, jedoch, aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Beweise des Fehlers, kam nicht, um den Betrag überhaupt zurück zu zahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank ändern und nicht mehr empfehlen Vivid und sogar meiner Familie helfen, zu einer anderen Bank zu wechseln.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Nachdem unser Konto gehackt wurde…,"Nachdem unser Konto gehackt wurde bleiben wir leider auf den Kosten sitzen. Haben dann das Konto gekündigt und plötzlich wurde aus einem Guthaben eine Forderung! Ohne auf den Widerspruch zu reagieren wurde sofort ein Inkassobüro eingeschaltet! Nach Jahrzehnten der Kundschaft kein persönlicher Kontakt möglich?Die rechte Hand weiß nicht, was die Linke tut? Ein Stern ist noch zu viel. Absolute Abzocker!(is ne Tochterbank der Deutschen Bank - gerettet mit unseren Steuergeldern) Finger weg",1,de,28.0,91.0,72.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,alles ist sehr cool,"alles ist sehr cool, danke",5,de,216.0,4.0,5.0 ,,,"Als Käufer habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht, die Zahlung ist super schnell und der Käuferschutz war immer positiv. Als Verkäufer ist Paypal jedoch absolut nicht zu empfehlen. Die Risiken, sein Geld auf andere Weise zu verfolgen, sind wegen der Möglichkeiten bei PP zu groß. Dass man sich hier auch zuerst, über die aktuelle Rechte und am Ende kleine Zuschläge setzen will, sagt einige... Wer das weiß und nur damit bezahlt, kann PP super, alle anderen Finger weg verwenden",3,,,, ,,,Leider dauert die Bearbeitungszeit für die Krankenversicherung zu lange. Neuerdings ist die Beihilfestelle schneller,3,,,, www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Gebühren online Konto zu teuer,"Beim reinen online Konto die Gebühren um 100 Prozent zu erhöhen finde ich persönlich ganz schön dreist, wenn ich überlege das Menschen mit geringen Einkommen oder evtl ein p konto haben im jahr 48 euro ➕ 12 euro zahlen müssen ganz schön viel. Ihr wart mal eine sehr gute Bank. Was ist an der Theo App so teuer das der Kunde dafür jetz das doppelte bezahlen soll.. Muss. Was passiert wenn der Kunde Wiederspruch einlegt, verliert er dann sein Konto bei euch. Würde euch nicht mehr empfehlen...",1,de,6.0,86.0,87.0 ,,,"Die bestellten Pfennige in Gold sind deutlich kleiner als erwartet, noch dazu war es schwierig, die regelmäßige Lieferung weiterer Sammlermünzen, die wohl automatisch damit verbunden war, abzubestellen. Es hieß auch, dass pro Haushalt nur max. 3 Exemplare bestellt werden können, was schade war, hab ich doch 4 Enkelkinder. Nun kam letzte Woche „automatisch“ eine zweite Lieferung, die ich nicht, zumindest nicht absichtlich, getätigt hatte. Diese werde ich natürlich behalten, gibt sie mir doch die Chance, auch dem 4. Enkel einen goldenen Glückspfennig zu schenken und ich hab noch 2 in Reserve für weitere „geplante“ Kinder. :-) Ich bestelle sehr viel im Internet, hatte aber noch nie so viele Probleme bei der Abwicklung wie bei MDM.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hohe Akzeptanz,"Hohe Akzeptanz , schnelle Abwicklung . Hat sich gelohnt",4,de,368.0,4.0,9.0 questler.de,Cashback-Anbieter,questler ist seriös und sehr freundlich!,questler ist seriös und sehr freundlich!,4,de,26.0,9.0,6.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Finger weg !!!!!!,"Schade, dass ich hier einen Stern vergeben muss, ich hätte lieber keinen vergeben. Am vergangenen Mittwoch viel Geld, jedenfalls für mich viel Geld, eingezahlt um damit zu investieren........am nächsten Morgen war das Konto gesperrt. Die erste Mail kam zurück, die nächsten beiden Mails mit der Forderung auf Rücküberweisung blieben unbeantwortet. Wenn man so mit Kunden umgeht........Finger weg, kann ich nur raten",1,de,10.0,76.0,61.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Schneller Support bei Registrierungsproblem,"Zunächst war ich etwas enttäuscht, dass es mit der Registrierung meiner E-Mail-Adresse nicht funktioniert hat. Ich habe aber einen Tag vom Bitwala Support eine Email bekommen, in der auf das Problem eingegangen wurde 👍...Leider gibt es wohl technische Probleme bei meinem E-mail-provider. Ich werde es nochmal mit einer anderen email versuchen...soweit mal 4 Sterne für den schnellen und kompetenten support !",4,de,89.0,76.0,61.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Telefonat mit computergesteuerter…,Telefonat mit computergesteuerter Anwendung führt nach vielen Fragen zu einer Wartezeit von fast 10 Minuten! Dann endlich hat man einen menschlichen Ansprechpartner am anderen Ende. Dieses Verfahren spart bestimmt einige Mitarbeiter - führt aber langfristig auch zu weniger Kunden...,1,de,20.0,7.0,39.0 www.dkb.de,Bank,Eine gute Bank,Die neue App ist wunderbar. Die Kreditkarte ist eine super Ergänzung. Meiner Ansicht nach das beste kostenloses Konto.,5,de,87.0,81.0,18.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sobald meine noch offene Kündigung durch ist gibt's auch den letzten Stern.,Bis jetzt ist noch alles gut.,4,de,151.0,11.0,6.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Funktioniert fast nie.....,Funktioniert fast nie.....,1,de,39.0,86.0,3.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und verständlich,Einfach und verständlich,4,de,558.0,25.0,3.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Mit der Mastercard habe ich bisher gute…,"Mit der Mastercard habe ich bisher gute Erfahrungen gemacht, nur mit der Anmeldung im Kundencenter gibt es Probleme. Der Einsatz der Karte verlief reibungslos. Eine Rechnung habe ich noch nicht bekommen. Bisher empfehlendswert!",4,de,631.0,4.0,33.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Ich kann mich nur den anderen…,"Ich kann mich nur den anderen verärgerten Kunden anschließen. Selbst in unserer Filiale traut sich niemand, dass Telefon abzunehmen. Wir haben seit der Umstellung natürlich keinen Überblick mehr. Zum Glück haben wir noch ein Volksbankkonto. Da gab es übrigens keinerlei Probleme. Vor einigen Jahren wurde unsere BLZ mal umgestellt: das war sehr viel Arbeit und zwar für uns als Kunde. Wir werden ganz bestimmt wechseln.",1,de,70.0,87.0,65.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Service SUPER,"Service SUPER. Ich habe meine Haftpflicht-, Hausrat- und Krankenversicherung, sowie meine Rechtsschutz bei der Debeka. Alle 4 Versicherungen habe ich schon in Anspruch genommen. Die Krankenversicherung zahlt extrem schnell (4 Tage). Die Rechtschutz hat bei 3 Fällen jedes mal sofort übernommen und war sehr angenehm in der Kommunikation. Die Hausrat und Haftplficht waren auch schnell erledigt beim Einbruch und einem Bagatellschaden (250,- Euro). Ich kann die Debeka nur emfpehlen. Keine Werbung. Kein nervige Werbung oder Briefe. Einfach super.",5,de,79.0,46.0,78.0 www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle Hilfe,"Schnelle Hilfe, sympathischer Kontakt. Vertrauensvolle Versicherung",5,de,25.0,33.0,6.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Absolute Katastrophe,"Diese Versicherung ist eine absolute Katastrophe! Ich habe eine PKV abgeschlossen, die ich ordnungsgemäß widerrufen habe. Innerhalb von zwei Monaten und nach mehrfachem Anschreiben hat es die Hansemerkur nicht geschafft, mir überhaupt zu antworten. Stattdessen hat man nun begonnen, Beiträge von meinem Konto abzubuchen. Absolut unseriös! Man will sich gar nicht erst die Situation ausmalen, im Ernstfall auf solch eine Versicherung angewiesen zu sein. Ich werde nun einen Rechtsanwalt beauftragen, um mein Recht durchzusetzen. Traurig und eigentlich unfassbar...",1,de,109.0,78.0,78.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Seitenaufbau,gute Verwaltung der Interessenten,4,de,116.0,71.0,4.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Unzuverlässig und trotzig.,"Ich habe von ADAC gewechselt. Nun bestätigt ADAC dem neuen Versicherer nicht die SF Klasse usw. Also nur Theater mit dieser Versicherung. Richtig trotzig, obwohl in de Versicherungsschein und Rechnung die SF angegeben sind bestätigen sie das nicht gegenüber der neuen Versicherung.",1,de,31.0,85.0,42.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach HUK,"Jederzeit transparent und flexibel. Preis Leistung Bestens, was will man mehr.",5,de,105.0,46.0,11.0 www.norisbank.de,Bank,Diese Bank kann ich nicht empfehlen,"Diese Bank kann ich nicht empfehlen. Patzige, unfreundliche Mitarbeiter im Callcenter. Gutschriften erfolgen verzögert, plötzlich arbeitet diese Bank an Feiertagen, obwohl an Feiertagen und Wochenenden noch nie Bankgeschäfte erledigt wurden. Ich kann als Kunde nicht davon ausgehen, dass diese Bank an Feiertagen arbeitet. So ist es mir passiert, dass ausgerechnet an Christi Himmelfahrt 2021, Lastschriften mangels Deckung zurückgegeben wurden. Finde ich nicht ok!",1,de,27.0,87.0,63.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Vorbildlich,"Perfekte, super schnelle Abwicklung. Vielen Dank!!!",5,de,164.0,18.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach und verständlich erklärt,"Taxfix ist super einfach und verständlich erklärt! Nutze die App mittlerweile schon ein Jahr und bin immer noch begeistert wie am ersten Tag. Klar ist man am Anfang skeptisch, ob es nicht alleine oder mithilfe von einem Steuerberater besser gehen würde, aber falls man nicht ewig viel Zeit hat und seine Unterlagen gut organisiert und vorbereitet hat, lohnt es sich auf jeden Fall. Und wenn man doch mal Hife brauchen sollte, gibt es die Möglichkeit nebendran bei den Fragen das Fragezeichen zu tippen, da erfährt man nochmal was sie genau von einem brauchen oder man kontaktiert den Support. Auch die Möglichkeit zu wählen, ob man den Jahreszettel vom Arbeitgeber (mir fällt der Name gerade nicht ein) manuell eintippen oder lieber abfotografieren möchte, überzeugt von einem guten Service. Mit Taxfix ist das ewige vor einem her Geschiebe endlich vorbei. Wenn man Schritt für Schritt dem ganzen folgt (man wird durch die App geführt) und sich meist ein oder max. zwei Tage Zeit nimmt (meine Erfahrung), hat man das Thema schnell erledigt und man bekommt bares Geld wieder. Die App rechnet dir sogar aus, nachdem du alles eingegeben hast, mit wieviel du rechnen kannst. Hab die Appempfehlung übrigens erstmals im Fernsehen gesehen :)",5,de,615.0,5.0,201.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",habe nur Antrag ausgefüllt,habe nur Antrag ausgefüllt,3,de,565.0,18.0,4.0 c24.de,Bank,Unkompliziert und kompetent,"Alles schnell und unkompliziert verlaufen. Der Mitarbeiter war und ist freundlich kompetent, kann es bestens empfehlen.",5,de,142.0,2.0,16.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,0 Sterne !!!!!!!,"0 Sterne !!!!!!! Hier hat man sowohl als Käufer als auch Verkäufer Nachteile!!!!!!! Als Verkäufer wurde Mein Geld einbehalten und der Verkauf als gefährlich eingestuft. das war’s dann mit Paypal. Sc*eiss Unternehmen. Hoffentlich schei*en die schnell ab. Nur Nachteile erlebt. Bitte sehr ~~ c=3",1,de,165.0,89.0,44.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug klappt es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen noch an die alte Adresse (werden aber nachgesendet).,3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Bin gut beraten worden und es wurde mir…,Bin gut beraten worden und es wurde mir geholfen!,4,de,12.0,71.0,9.0 www.sirius-inkasso.de,Geld & Versicherung,Der Verein ist sowas von UNFÄHIG!!!!,"Der Verein ist sowas von UNFÄHIG!!!! Lassen einen 30 min. in der Warteschleife stehen und sagen dann sie wären nicht SIRIUS?????Ähhhhh?. Die Linke weiß nicht was die Rechte macht. Absoluter S... Verein.Danke für die Unannehmlichkeiten!!!!",1,de,2.0,90.0,35.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Wenig bis keine Kontoaufladefunktion,"Wenig bis keine Kontoaufladefunktion, man muss immer erst Geld überweisen, was sehr nachteilig ist wenn man unterwegs ist.",1,de,352.0,46.0,18.0 n26.com,Bank,leider schlechte Problemlösung,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,de,1256.0,71.0,45.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Unnötig kleinlich,"Es war für mich sehr ärgerlich, dass sich die HanseMerkur auf meine Kosten mit dem Arzt darüber gestritten hat, ob eine Behandlung im Wert von weniger als 20 € im Rahmen einer OP nötig war oder nicht. Dies hat unnötig Kosten auf allen Seiten verursacht und einen kleinlichen Eindruck der HanseMerkur hinterlassen.",4,de,92.0,78.0,52.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Mit Grausen,"Nach 45 Jahren, wende ich mich mit Grausen von der Deutschen Bank ab. Eine einstmals gute Bank hat sich die letzten 10 Jahre zu einem Schreckgespenst für die Kunden entwickelt. Arrogante und völlig unfähige Mitarbeiter sind anscheinend dort tätig um ihre Kunden zu verärgern (Verarschen). Ich habe jetzt schriftlich mit Einschreiben gekündigt! Selbst das bekommen die nicht hin. Die buchen weiter lustig Gebühren ab. Das ist keine Bank mehr, sonder man könnte den Eindruck bekommen, es handelt sich um eine kriminelle Vereinigung, mit der Intelligenz eines Waldwegs! Wer seine Nerven und sein Geld schützen möchte, Finger weg von dieser Bank.",1,de,31.0,86.0,100.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Alles super!,"Alles super! Vorallem die Funktion mit mehreren Konten",5,de,199.0,46.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Preis/ Leistungsangebot,"Man kann hier nicht viel zu sagen, da es über Check24 alles der selbe Ablauf ist und hier nur das Preis/ Leistungsangebot zu dieser Entscheidung beigetragen hat.",4,de,617.0,18.0,27.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,"Aurum ist ok, aber es kommt auf den Vermieter an.","Aurum ist nur der Vermittler. Der Vermieter, mit dem man direkt zu tun hat, ist immer ein anderer.",4,de,62.0,15.0,18.0 ,,,"Am Anfang war ich von der Targobank wirklich begeistert. Ich habe einen Antrag gestellt welcher zügig bearbeitet wurde. Die Kommunikation lief reibungslos per Telefon und E-Mail. Auch einen günstigen Zinssatz hatte man mir angeboten. Doch jetzt kommt das große ABER.... War die Kommunikation vor dem Abschluss noch wirklich Bombe ist die Kommunikation nach dem Vertragsabschluss praktisch in den Keller gerutscht. E-Mails und Telefonanrufe werden gar nicht beantwortet. Mir fehlten nach Zusendung der Vertragsunterlagen immer noch die Anmeldedaten zum Online-Banking. Diese habe ich erst 2 Monate später nach ca drei Telefonaten erhalten. Die monatliche Rate sollte jeweils zum 15. abgebucht werden, so wie ich es in dem Antrag angekreuzt hatte. Dies ist auch nicht berücksichtigt worden und die Rate wurde nun immer zum 1. abgebucht. Per Mail bat ich um Änderung und als Antwort erhielt ich ( ja...ich erhielt Antwort...) dass ich einen kurzen Zweizeiler aufsetzen solle. Ist tat ich dann auch und habe es per Post zugeschickt. Geändert hat sich nichts. Ich habe dann noch zweimal versucht anzurufen und beim zweiten Mal, wo ich dann jemanden an Telefon hatte, erklärte man mir dass der Brief eingegangen wäre und es ab dem nächsten Monat zum 15. abgebucht wird.... Leider hat sich diesbezüglich überhaupt nichts geändert und die Rate wird weiterhin zum ersten des Monats abgebucht. Vor ein paar Wochen hatten wir zu Hause einen Wasserschaden... Leider sind dadurch einige von meinen bzw unseren Unterlagen unbrauchbar gemacht wurde. Dazu gehörten auch die Unterlagen der Targobank. Ich bat per Mail um erneute Zusendung meiner Vertragsunterlagen welches mir eine Woche später schriftlich bestätigt wurde...Das ist nun 6 Wochen her und es ist nichts angekommen...auch auf 2 weitere Mails wird nicht reagiert. So langsam bin ich echt genervt und überlege zu kündigen und die Bank zu wechseln. Kundenfreundlichkeit sieht in meinen Augen anders aus.",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Mein Traumhaus gefunden, Danke !","Vielen, vielen Dank - Mit Ihrer Hilfe habe ich mein Traumhäuschen an der Nordsee gefunden. DANKE !",5,de,118.0,71.0,17.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Schadensregulierung vom allerletzten,"Schadensregulierung vom allerletzten ! Musste erst alles vor Gericht gehen, bevor Verti was einsieht, und dann direkt um 14 SF Klassen gestiegen , für n mini Bagatellschaden . NIE WIEDER !",1,de,13.0,63.0,31.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Sehr coole Bank und super unkompliziert,"Sehr coole Bank! Alles genau so wie ich es mir vorstelle. Unkompliziert und einfach so wie eine Bank im Jahre 2021 sein sollte. Da können sich unsere Volksbanken und Sparkassen dieses Landes eine große Scheibe von abschneiden.",5,de,56.0,22.0,37.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin hoch zufrieden,"Bin hoch zufrieden, alles günstig und es wird rundum ein toller Service geboten",5,de,327.0,18.0,13.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Gute Auskunft,"Nette, freundliche Beratung. Meine Fragen wurden exakt beantwortet.",4,de,78.0,18.0,8.0 www.dkb.de,Bank,Fantastischer Service an der Hotline um 21 Uhr,"Wir sind kürzlich zur DKB Bank gewechselt. Leider haben wir bei der Einrichtung des TAN2Go Verfahrens ziemliche Probleme (wie wohl viele). Der Telefonservice, den wir heute gegen 21 Uhr erlebt haben, war aber oberste Liga. Der Herr hat sich viel Zeit genommen und ist die Schritte Deinstallation und Neuinstallation der Apps detailliert mit uns durchgegangen. Er hat Erläuterungen zur Funktionsweise und zur Verknüpfung der Apps gegeben. Am Ende konnte er das Problem nicht lösen, weil sich wohl auf dem Handy die beiden Apps im geöffnetem Zustand sowie einer Alt- und einer Neuverknüpfung „zerschossen“ haben und dadurch nur eine Neuvergabe von Startpasswörtern sowie Verknüpfung erfolgen müssen. Aber es war unglaublich, wie er auf unsere Fragen eingegangen ist. Ganz großes Lob. Bester Service an einer Hotline jemals!",5,de,202.0,81.0,125.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"in meinen Augen immer ein ""Bauernfang""…","in meinen Augen immer ein ""Bauernfang"" locken mit niedrigen Preisen und dann - teuer - werdend. und das zurücksenden kompliziert machen",1,de,121.0,22.0,21.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Im Internet bin ich durch Zufall auf…,"Im Internet bin ich durch Zufall auf die Kreditkarte aufmerksam geworden und kann nur positives über die Abwicklung schreiben! Es hat keine 2 Minuten gedauert, bis die Zusage online bestätigt wurde und noch nicht einmal eine Woche, bis das Konto mit dem Kreditrahmen zu meiner Verfügung stand. Ich bin wirklich sehr positiv überrascht und kann die Hanseatic Bank nur weiter empfehlen! Die Kreditkarte als solches habe ich noch nicht erhalten, wurde aber auch so angekündigt, dass es bis zu 7 Werktage dauern kann und es sind ja erst 5 Tage. Besten Dank",5,de,1.0,22.0,92.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,512.0,5.0,30.0 www.kvb-finanz.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Besuch von 2 Mitarbeitern erfolgt,Besuch von 2 Mitarbeitern erfolgt. Um mich nach dem STAND DER DINGE ZU erkundigen gab es ein Telefonat. Ein weiterer Mitarbeiter kam. Herr HOFFMANN war sehr kompetent und hatgut und schnell reagiert. Noch am gleichen Tag erhielt ich einen Rückruf von Herrn Voigt das die Bearbeitung abgeschlossen sei und eine Entscheidung innerhalb einer Woche erfolgt.,3,de,2.0,44.0,55.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,432.0,25.0,4.0 ,,,zu teuer zu Transaktionsgebühren!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Kundenfreundlich Handhabung,Das Programm ist einfach In der Handhabung bei wiederholten Anwendung könnten mehr Daten aus dem Vorjahr übernommen werden. Danke,4,de,56.0,5.0,19.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Unsere Anschlussfinanzierung hat…,"Unsere Anschlussfinanzierung hat wirklich gut geklappt. Keine Probleme bei der Kontaktaufnahme und zudem noch sehr freundlich.",4,de,24.0,53.0,16.0 vexcash.com,Finanzmakler,Ich gebe zu,"Ich gebe zu, mit Mikrokrediten hat Vexcash eine Marktlücke geschlossen. Antragsstellung und Registrierung sind einfach und schnell erledigt. Aber ich finde, dass mit den (zugegeben freiwilligen) Dienstleistungegebühren für Bonitätszertifikat, Expressauszahlung oder Stundung die finanzielle Not der Kunden -die meistens keinen Zugang zu normalen Krediten haben- bewusst genutzt wird, um noch mehr zu verdienen.",3,de,4.0,70.0,53.0 ,,,"Wie kann ich anfangen... Ich habe oder hatte noch keine Probleme, aber: 1) Kontoeröffnung dauert nur viel zu lange, also nichts bei 20 Minuten oder so. Bei mir war es 2 Wochen oder so, bis ich es verwenden konnte. 2) Kreditkarte, wie vor Jahren, Download-Formular, füllen Sie aus, senden per E-Mail...schwerfällig und dauert. Eine Bankbestätigung geht auch nicht über Online-Banking oder Post, warum immer... 3) Kundenhotline - wenn überhaupt erreichbar, dann nur früh am Morgen, so nix bis 18:00 Uhr und bis Sie jemanden erreicht haben, es dauert auch. Ich möchte ehrlich sein... an diesem Punkt bin ich nicht mehr sicher, ob ich eine solche Bank an meiner Seite haben will, vor allem, wenn Probleme entstehen sollten, nur wo meine Firma wächst. Ich lasse 2 Sterne dort, denn sonst wäre es nicht von meiner Seite von nur eins zu vergeben. Schließlich funktioniert mein Konto bis jetzt. Die Bewertungen hier sind klar. Ich empfehle die Grenke Bank auch nicht.",2,,,, www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Für unseren Aufenthaltsraum im Büro…,"Für unseren Aufenthaltsraum im Büro haben wir uns für Schließfächer von Astradirect entschieden. Die Beratung und die Konfiguration liefen reibungslos (hier nochmal ein großes Dankeschön an das Service Team). Bis jetzt sind alle mit den Fächern sehr zufrieden.",5,de,1.0,22.0,38.0 www.tropical-islands.de,Geld & Versicherung,Katastrophe!!!,"Katastrophe!!!! Waren bereits sechs mal als Übernachtungsgäste im TI dieses mal war unerträglich.schmutziges Zimmer Schimmel im Bad , Essen und Getränke völlig überteuert und von schlechter Qualität, Personal freundlich aber völlig überfordert!!!! Das Niveau hat echt gelitten masse statt Klasse ist hier das Motto. Und ganz neu Parkplatz Gebühren 5 € am Tag, echt unglaublich bei den Preisen, drei Nächte 845 € und das für schmutziges dunkles Zimmer!!!! Wir können nur abraten, gebt euer Geld woanders aus!!!!",1,de,1.0,86.0,77.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Wir sind seit ca,"Wir sind seit ca. 4 Monaten bei der Targobank und sind auch sehr zufrieden. Wir haben bei der Konto-Eröffnung ( Mannheim City ) eine sehr nette Kundenberaterin gehabt ( Fr. Cetin ), gehabt deswegen - weil mir vor paar Wochen telefonisch mitgeteilt wurde das Sie in die Filiale nach Ludwigshafen gewechselt ist. Da wir uns bei ihr wirklich sehr aufgehoben fühlen, werden wir den Weg nach Ludwigshafen auf uns nehmen. Deswegen auch nur 4 Punkte.",4,de,59.0,85.0,75.0 ,,,"Schreckliche Gesellschaft, sie haben mein Konto ohne Grund gesperrt und ich konnte mein Geld nicht von ihnen abheben. Ich schickte weiterhin Kopien meiner Dokumente, keine Antwort auf E-Mails und Anrufe, bis ich „globaL fundretriVal“ kontaktierte. net’’’ Ich habe meine Auszahlung erfolgreich erhalten, Sie können sich bei ähnlichen Problemen an sie wenden. Ich möchte, dass so viele Menschen wie möglich, die dieselben Probleme haben, dabei helfen, ihr Geld zurückzubekommen.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Eine Katastrophe folgt der nächsten,Eine Katastrophe folgt der nächsten. Kundenservice ist für die Postbank wohl ein Fremdwort. Das schliessen einiger Filialen in unserer Region trägt auch nicht gerade zur Kundenzufriedenheit bei. Die Service Mitarbeiter bei der Kundenhotline sind in vielerlei Hinsicht inkompetent und oftmals gar nicht bereit oder nicht in der Lage weiterzuhelfen.,1,de,213.0,91.0,49.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Blitzschaden hervorragend bearbeitet!,"Trotz erhöhter Schadensmeldungseingänge durch Hochwasser im Juli 21 wurde unser Blitzschaden zur Zufriedenheit bearbeitet. Nix zu meckern!",5,de,92.0,36.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",angenehme Telefonberatung,"per Tel. eine besonders kompetente und gute Hilfe durch einen angenehmen Gesprächspartner! Das schätze ich sehr in heutiger Zeit. Der alte ( zu teure) Vertrag wurde gekündigt und am gleichen Tag OHNE Probleme in einen neuen, besseren Vertrag umgewandelt, dafür meinen herzlichen Dank, jetzt bin ich wieder shr zufrieden. liebe Grüße - Isa Romstoeck",5,de,14.0,18.0,54.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gut und leicht,Sehr gut und leicht,5,de,295.0,5.0,4.0 ,,,"Nach der ersten Absage von Ziffern für die Rückerstattung meiner Rechnung rief ich die Service-Hotline an. Der Mitarbeiter sagte mir, dass die Absage aus Mangel an Gründen des Zahnarztes. Ich habe diese Gründe eingereicht und die Rechnung erneut eingereicht. Danach bekam ich eine sehr lehrreiche schriftliche Absage der Ziffern. Es war etwa 70-80 Euro. Ich hätte diesen Service nach fast 25 Jahren Vertragslaufzeit von Kulanz erwartet und wegen der wenig eingereichten Big-Schae.",2,,,, ,,,"Die HVB Hotline...sorry, *Deadline* wäre angebracht, Wartezeit 2 std,dann wurde automatisch abgeschaltet...am nächsten Tag habe ich nach 40min aufgegben.Beratungsgespräche nur unter Termin,aber auf der Seite der Bank meiner Stadt keine Kontaktinformationen.Vieleicht ist der Service schlecht dafür ist die Bank App apsolut unlogisch.Die Mitarbeiter in der Bank selber sind nett und freundlich.",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Übersichtliche Darstellung der Depot…,"Übersichtliche Darstellung der Depot Posten, mit Entwicklung.",4,de,9.0,11.0,7.0 meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,Kompletter Betrug,"Kompletter Betrug. Der fette Kerl muesste im Normalfall im Knast sitzen. Wahrscheinlich auch ne Frage der Frage, bis das passiert...",1,de,5.0,85.0,20.0 n26.com,Bank,Absolut inkompetenter kundenservice via…,"Absolut inkompetenter kundenservice via Chat und Telefon existiert nicht, nur eine Ansage. Meine Master Karte wurde gestohlen und weder über das App noch Chat kann ich eine neue Master Karte bestellen, ich bekomme im Chat immer die Antwort: dafür sind wir nicht zuständig und das App lässt die Neubestellung nicht zu. Es ist unmöglich mit einem Agenten telefonisch zu sprechen, der kundenservice ist der Horror. Wenn man chattet, brechen sie einfach ab, scheinbar sitzen dort nur unfähige Ausländer, denn das Deutsch ist grausam und peinlich. Eine schlechtere Bank kenne ich nicht, das App is unübersichtlich, man sucht und sucht.",1,de,357.0,71.0,99.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wieder alles prima,Wieder alles prima. Schönes Plissee und die Installation funktioniert von mal zu mal schneller.,5,de,6.0,7.0,14.0 schaefersoinegroup.de,"Investmentservice, Finanzplaner, Krankenversicherung, Finanzmakler, Einkommensversicherung",Vielen Dank!,Sehr hilfreicher/freundlicher Kontakt. Hat mir sehr weitergeholfen. Kann man nur empfehlen! Danke.,5,de,6.0,7.0,12.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Zusatzkostenübernahme,"Ich bin seit über 11 Jahren bei der Barmenia- Krankenversicherung versichert und ich bin mit der Betreuung und Abwicklung meiner Zahnarzt-Rechnungen sehr zufrieden. Kostenerstattung problemlos und zufriedenstellend ,und vor allen Dingen ohne Wartezeiten",5,de,67.0,85.0,33.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,D. Schweighart,Schnelle Bearbeitung meines Anliegen,4,de,10.0,22.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,719.0,5.0,7.0 growney.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Alternative Finanzdienstleistungen, Altersvorsorgeanbieter, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",einfach einzurichten,"einfach einzurichten, nicht zu viele Berichte, bislang erträgliche Werbung",4,de,7.0,26.0,9.0 ,,,"Die Idee ist sehr gut. Leider ist die Umsetzung bisher nicht besonders gelungen. Auch nach Monaten erhält man keine Karte und auch keine Info, wann es diese endlich geben soll. Da es sich um ein Startup handelt, werde ich dem Unternehmen aber die Möglichkeit geben, sich zu verbessern und die Bewertung gegebenenfalls anpassen.",2,,,, www.comdirect.de,Bank,Seit mehren Jahren Kunde,"Ich bin sehr zufrieden, empfehle meinen Freunden auch die Bank",5,de,50.0,89.0,10.0 dondino.de,Cashback-Anbieter,Top Angebote,Top Service immer wieder sehr überraschend,5,de,1.0,65.0,6.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Die Firma Maxda hat sich ausgezeichnet…,Die Firma Maxda hat sich ausgezeichnet um unser Anliegen gekümmert und uns wurde der Kredit schnell ausgezahlt. VIELEN DANK,5,de,100.0,3.0,19.0 ,,,Wäre schön wenn man sein Konto per sofort Überweisung aufladen kann ansonsten ist der Service gut,3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Keine Erreichbarkeit,"Keine Erreichbarkeit! 30 Min. Wartezeit und immernoch in der Warteschleife... Zuvor 16 Min. Und unkompetente Mitarbeiterin, nach Weiterleitung wieder ins Leere gelaufen. Eine absolute Frechheit, keinem zu empfehlen !!!! Und Antworten man hätte viel zu tun, kann man sich auch ersparen!",1,de,42.0,78.0,41.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut","soll 14,5 Monate weiter zahlen obwohl…","soll 14,5 Monate weiter zahlen obwohl das Gerät längst deaktiviert und zurückgegeben ist - unseriöses Vertragswerk!!!!!!!!! Nachtrag: vielleicht sollte das Maß der Dinge nicht sein, was (noch) juristisch statthaft ist sondern etwas mehr auf Kundenfreundlichkeit geachtet werden! Und im Übrigen ist es interessant, dass die Bearbeitung meiner Kündigung trotz Erinnerungen 4 Monate gedauert hat, während die Antwort auf eine öffentliche Bewertung wenige Tage braucht...",1,de,16.0,85.0,64.0 pfando.de,Pfandleihhaus,"03.08.2022 Erfurt, Magdeburger Allee 84","Der persönliche Service vor Ort ist hervorragend, die Kosten aber leider außerirdisch!",3,de,66.0,2.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Kosten,"Funktioniert in der App am Handy toll. Am PC ist es nicht geglückt. Wollte es lieber am großen Bildschirm erledigen. Einfache Bedienung. Ein Punkt Abzug, soll 39,99 kosten. Ich musste mit 15 % Gutschein aber immer noch 50,99 € bezahlen. Meine Frage, warum.",4,de,121.0,5.0,43.0 www.traderepublic.com,Bank,Keinen Stern wert,Keinen Stern wert. Handel. Nur zugunsten des Brokers möglich. Finger weg!!!,1,de,667.0,25.0,11.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Eine sehr kompetente Versicherung,in…","Eine sehr kompetente Versicherung,in allen Sachen die man benötigt wird man gezielt durchgeführt so das man es versteht,sehr Hilfsbereit und schnelle Antwort in allen Fragen die man zu der Versicherung hat. Ich kann die Huck wirklich nur weiter empfehlen. Hochachtungsvoll Andre Kipnich",4,de,99.0,31.0,42.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,307.0,25.0,47.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",WARNUNG,"WARNUNG! Betrug!!! Vivid Money schloss mein Main Pocket aus fadenscheinigen Gründen. Dann änderten sie ihre Geschäftsbedingungen zu meinen Ungunsten und trotz mehrmaliger Aufforderung meinerseits habe ich meinen Restbetrag auf den anderen Pockets bis jetzt nicht zurückerhalten!",1,de,424.0,46.0,36.0 growney.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Alternative Finanzdienstleistungen, Altersvorsorgeanbieter, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",Zufrieden,"Ist ganz gut, aber ich hatte bisher nicht sehr viele Gewinne. Trotzdem ist es recht gut in der Handhabung.",4,de,7.0,26.0,19.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Keine Probleme mit der Bestellung und…,"Keine Probleme mit der Bestellung und der Lieferung, würde mir aber eine Verpackung in Münzkapseln wünschen.",4,de,199.0,22.0,16.0 ,,,Ich habe noch keine Antwort erhalten,3,,,, ,,,.. wird zu gegebener Zeit aktualisiert.,3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Am Anfang etwas verunsichert,"Am Anfang etwas verunsichert, weil ich das Verfahren mit Video Anruf nicht kannte....aber der Herr war sehr nett ,irritiert hat mich das man die Gespräche der anderen Anrufer mit hören konnte....ansonsten 4 .1/2 Sterne",5,de,51.0,22.0,34.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Alles gut. Schneller Support.,Bisher ist alles in Ordnung. Keine Probleme mit dem Konto. Der Support hat meine Fragen schnell beantwortet.,5,de,16.0,87.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,585.0,5.0,10.0 ,,,"Die Bestellung des Käufers war sehr gut, uns wurde gesagt, wie man das Haus verkauft. Klare Transparenz für uns als Verkäufer. (Wer kommt, wie ist die Kreditwürdigkeit des Käufers, wie ist die Inspektion, Exposé im Internet,...). Aufgrund dieser sehr guten Präsentation gaben wir McMakler die Bestellung. Leider sah die Umsetzung etwas anders aus. Die Mitteilung war alles andere als transparent, unter anderem die Informationen, wer kommt, wie es um die Kreditwürdigkeit des Käufers, Feedback über die Besuche etc. Wir mussten immer wieder und immer wieder und nur dann bekam die gewünschten Informationen und auch dann nur teilweise. Darüber hinaus von den Maklern wurden von den tatsächlichen Besuchskäufern zur Hausinspektion mit der Erklärung der Kauf des Hauses eingeladen, es passt alles. Eine völlige Fehleinschätzung durch den Makler wurde auf die Idee, uns alles über den Käufer zu erzählen, wurde nicht in der Lage, uns über die Tatsache, dass der Kauf wirklich im Falle von 3 geschehen war, zu sagen.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wir sind sehr zufrieden,"Wir sind sehr zufrieden. Entspricht genau den Erwartungen. Sehr gut auch die Muster, die wir angefordert haben, um eine Entscheidung treffen zu können.",5,de,228.0,7.0,23.0 n26.com,Bank,Katastrophale Abwicklung von Anfragen…,"Katastrophale Abwicklung von Anfragen ...ich habe mehrfach alles bei N26 gekündigt, dann ist einige Monate Ruhe und dann kommt wieder die Aufforderung zur Verifizierung, wenn man nicht reagiert die Ansage, dass man jetzt nur noch eingeschränkt aufs Konto zugreifen kann. Alles etwas, was ich längst nicht mehr will.Jede Dorf-Sparkasse ist besser organisiert, Bei N26 schwingt immer der Beigeschmack ""Wirecard"" mit.",1,de,64.0,71.0,60.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Top👍🏽,"Um ehrlich zu sein verstehe Ich die negativen Bewertungen überhaupt nicht. Alle Zahnreinigungen von mir und meinem Sohn wurden anstandslos bezahlt, mal verspätet aber bei dem Tarif und der Höhe der Rechnung warte Ich auch mal 2 Wochen. Im Endeffekt kommt es doch darauf an, dass es bezahlt wird und man nicht selbst für die hohe Rechnung aufkommen muss. Ich sage Danke Barmenia und bleibe auch gerne Kundin☺️",5,de,19.0,85.0,68.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,ACHTUNG! FINGER WEG VON LEETCHI,"Meine Mutter hat einen Spenden Aufruf eröffnet nachdem ich eine Schwer Kranke katze Gefunden habe, um die Rechnung beim Tierartzt zu bezahlen, weil wir die katze nicht aus der Praxis bekommen ohne zu bezahlen. Nachdem meine mutter dann die Auszahlung beantragt hat kam nach gut 4 tagen eine email das sie das erst überprüfen müssen und sie sämmliche Papiere von uns haben wollen. Nachdem wir eine Email zurück geschickt haben wo drin stand das wir zum Anwalt gehen, kamen 200 von 600 euro. Gerade rief uns dann eine Mitarbeiren von Leetchi an die uns auch nicht weiterhelfen konnte. Da sie uns keine Fragen beanworten kann. Als wir die dame fragten was es denn mit den Ganzen schlechten bewertungen hier auf sich hat, behauptete die dame das die schlechten bewertungen nicht echt sein. Dessweiteren wird die TA rechnung mit jedem Tag teurer, was es bald unmöglich macht die katze da raus zu holen. Wir werden jetzt zum anwalt gehen, da wir auch nicht verstehen warum wir nur 200 euro von dem Geld bekommen haben und der rest einfach bei leetchi bleibt. Ich rate jeden von Leetchi ab gerade wenn es schnell gehen muss!! Update: Nach dieser Bewertung kam der rest dann auch auf unser konto. Und nein ich habe keine 3 konten erstellt, ich bin einfach der sohn von der die den Aufruf eröffnet hat. Und insgesamt waren es dann 2 bewertungen von uns, zählen sollte man schon können. Und wir werden diese bewerung stehen lassen, da wir die zahlungsanfrage Mittwoch (nicht freitag) raus geschickt haben. Und der TA war in dieser zeit auch nicht Gratis.",1,de,36.0,88.0,265.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die beste Kreditkarte in der Welt 🌍,Ich bin sehr zufrieden mit der Kreditkarte 😁,5,de,497.0,4.0,8.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr schöne Bank App und tolle funktion…,Sehr schöne Bank App und tolle funktion mit Cashback. Kann auch ein Pocket mit Visa Debit seinem Kind zur verfügung stellen und Blitzschnell Geld auf oder runterladen. Kritikpunkt sie Nehmen eine Glücksspiel Gebühr...... muss nicht sein ansonsten echt top,4,de,428.0,46.0,39.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Es gibt immer noch Probleme,"Die Heizung des Wohnzimmers funktioniert nicht aus dem Dreher kommt viel Wasser raus es ist ein dringender Notfall.Zudem funktioniert der Fahrstuhl seit 2 Tagen nicht das macht uns das Leben viel schwieriger. Viele Grüße",1,de,48.0,88.0,34.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",100 prozentige Zufriedenheit,Ich bin vollumfänglich mit den Leistungen und dem Service der ARAG Krankenversicherungs-AG zufrieden und würde sie jederzeit zu 100 Prozent weiterempfehlen.,5,de,77.0,71.0,21.0 ,,,"Seit Jahren Kunde bei HUK24, bisher keine Probleme gehabt. Nun erstmalig einen Kasko-Schaden gemeldet, Kalkulation der Werkstatt liegt seit dem 30.03.23 der Versicherung vor. Seit dem Funkstille, keine Reaktion auf Anrufe, da angeblich immer alle Mitarbeiter in Gesprächen sind und auf Anfragen über das Kontaktformular wird auch nicht reagiert. Das eine Prüfung nicht in 1-2 Wochen abgeschlossen ist sehe ich ein, aber mehr als 2 Monate Wartezeit ohne jegliche Zwischeninformation empfinde ich als äußerst fragwürdig und enttäuschend zu gleich! Edit vom 06.06.2023: Ich erhöhe unter Vorbehalt meine Bewertung auf 3 von 5 Sternen. Dies aber zunächst nur aufgrund der schnellen und netten Kontaktaufnahme seitens des Beschwerde Managements, welche sich dem Fall angenommen haben und eine Weiterbearbeitung der Schadenmeldung voran getrieben haben, vielen Dank für die netten Gespräche an dieser Stelle! Wie die weitere Bearbeitung des Falls abläuft wird sich zeigen und ein Update wird entsprechend folgen.",3,,,, ,,,"Seit einigen Wochen haben wir bemerkt, dass die Preise nicht übereinstimmen. Zb steht dort mit einem Anteil an der App, dass es den Monat Verluste gemacht hätte, aber vergleichen Sie es im Internet ... Sie sehen, dass es klaren Gewinn gemacht hat. Ist es lustig. Haben Sie auch gelesen, dass es wahrscheinlich so mit einigen ist. So ist der falsche Betrag ausgezahlt??? An sich ist die App einfach und einfach zu bedienen, aber wenn Sie in etwas investieren, aber Verluste machen, obwohl der Anteil steigt und nur Gewinne erzielt, ist einfach nicht professionell Und schon abreißen.",2,,,, ,,,"Bezahlen Sie Paypal sicher und schnell, sowie sicher und schnell verkaufen und erhalten gute Nachrichten. LACHHAFT!!!!!! er hat Dinge über Paypal verkauft und diese sind auch gut und richtig bei dem Käufer angekommen und Paypal behält MEINe gute Nachrichten. Wenn Sie Paypal kontaktieren möchten, werden Sie einfach weg geschoben.",2,,,, ,,,"Logout-Funktion ist zu versteckt. Cancel-Funktion ist zu versteckt. (irgendwo oben rechts, sehr unauffällig, direkt versteckt. Kann ich nur mit Tastatur betrieben werden). Zu lange Mauswege, verwirrende Menüfunktion (Menütexte zu unauffällig, keine sogenannten Eyecatcher-Texte), Upload funktioniert nicht beim Vertragswechsel (Gateway-Timeout), aber guter Start, bitte weiter verbessern !!!! Übrigens: Wenn ich das jetzt öfter mache, sollten wir über einen Beratervertrag reden ... :)",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,796.0,5.0,12.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Unkopmpliziert und preiswert,Unkopmpliziert und preiswert,5,de,112.0,81.0,3.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,gute qualität,"gute qualität, leicht montierbar, toller preis!",5,de,226.0,7.0,6.0 www.traderepublic.com,Bank,"Einfach, günstig, übersichtlich und schnell traden.","Einfach, günstig, übersichtlich und schnell traden.",5,de,140.0,25.0,6.0 ,,,"Ich wollte eine neue Kasko-Versicherung abschließen wurde abgelehnt, warum überhaupt. Obwohl ich einen Vertrag für meine alte mit Ihnen. Dann fragte bei Check 24, plötzlich ging es.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Nie wieder zu Postbank als Kundin und…,"Nie wieder zu Postbank als Kundin und kaum zu empfehlen... Vor vier Jahre habe ich mein Giro Konto bei diesem Bank gekündigt, weil das Kunden Servic (telefonisch) sowie das Online Servic kaum erreichbar sind. Beim Handyswechsel hat mein Banking App damals auch nicht funktioniert und ich habe mehrere wichtige Überweisungen versäumt und das Geld verloren, Es gab auch ganz wenig Geldautomaten sowie Filialien in Hannover. Ich habe heute angerufen (mit 50 Minuten von Wartezeit), damit mich zu erkündigen wie mein Mietkaution Sparkonto zu schliessen. Eine unfreundliche und freche Mietarbeiterin konnte mir kaum beabtworten, wie das geht. Die sagte, sollte ich zur Filiale (sind fast alle geschlossen) gehen, mit dem alten Vermieter dort zu klären und an neuen Vermieter dieses Sparbuch ummelden, obwohl ich ihr gesagt hatte, dass ich das Konto schliessen möchte und meine neue Wohnung kautionsfrei ist. Die hat wiederholt mir mehrmals, dass ich mein Konto an neuen Vermieter ummelden muss und sie überhaupt keine Ahnung habe, wie das Konto bei Postbank schliessen kann. Ich versuche nochmal schriftlich die Information zu bekommen, aber befürchte kriege ich mein Geld kaum schnell ausgezahlt. Mit den Terminen war immer sehr problematisch, weil die Postbank an Personal immer gespart hat.",1,de,100.0,91.0,197.0 www.traderepublic.com,Bank,Top Kundenservice,"Bei Fragen an den Kundenservice, nach nur Stunden und nicht Tagen eine Antwort und Lösung bekommen. Einfache Depot Einrichtung. Das einzige Manko ist die Darstellung von bid und ask, zu weit unten in der Übersicht und zu klein.",4,de,587.0,25.0,38.0 www.norisbank.de,Bank,Schreckliche Kundenservice,"Vor 3 Wochen musste ich meine Karte sperren lassen (wegen Verlust), ich habe mich bei ihnen sofort gemeldet, eine neue beantragt und ganz geduldig auf die neue gewartet. Da ich bis heute nichts bekommen haben, habe ich mich gerade getraut, den Kunden service anzurufen, und sie können mir nicht mal sagen, ob mein Antrag in Bearbeitung ist?!?! schrecklich… Soll ich bis morgen warten oder vielleicht ein Monat noch?!?! Jetzt auf der Suche nach einer freundlicher und kompetenter Bank… bestimmt fällt es mir ganz ganz leicht… bye bye Norisbank… auf Wiedersehen...",1,de,58.0,87.0,90.0 www.haspa.de,Geld & Versicherung,"Zahlungsverkehr gut, alles andere mies","Erstmal das Positive vorweg: Der Zahlungsverkehr ( Überweisungen etc) wird in der Regel gut ausgeführt. Dass die Überweisungen im Vergleich zu meinen anderen Banken sehr lange brauchen ist dabei voll verschmärzbar. Auch das Online Banking würde ich als okay bezeichnen. Das in den letzten Jahren ständig andere Varianten benutzt wurden habe ich mich schon dran gewöhnt. Richtig unangenehm können die Berater werden. Vor allem die sogenannten externen Finanzberater: Ich habe wegen einer Baufinanzierung angefragt und wurde von einem Selbständigen mit Haspa-Logo angeschrieben. Als ich mein Anliegen geschildert hatte, kam ich mir vor wie in einer Behörde vor 30 Jahren. Der Herr hat mich zugetextet was alles nicht geht und wie lange es dauert. Das Risiko wollte ich nicht eingehen und hab die Finanzierung dann problemlos bei einer Volksbank gemacht. Und Dir waren sogar noch freundlich. Mein Fazit: Die selbstgerechte Haspa schafft den Zahlungsverkehr gut, für alles andere suche ich mir Kompetente Partner woanders",2,de,5.0,83.0,153.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",eine Angelegenheit für den Rechtsanwalt,Seit Wochen sind unsere Auszahlungen blockiert. Keine Rückmeldung auf e-Mails. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht.,1,de,9.0,85.0,14.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Die Ware ist super, Versand und Service leider nicht","Die Ware ist super, Versand und Service leider nicht. Ich habe immer gerne dort gekauft. Leider wird aber beim Versand keinerlei Rücksicht darauf genommen, ob und wie die Ware beim Kunden ankommt. Nach über einem Jahr Ärger mit (fast) jeder Sendung (seitdem ich konsequent gegen meinen Wunsch per Hermes beliefert werde) und keinerlei hilfreicher Reaktion seitens MDM habe ich den größten Teil meiner Dauerbestellungen beenden müssen und werde die Geschäftsbeziehung wohl ganz einstellen. Schade eigentlich...",2,de,235.0,22.0,75.0 ,,,"Die so genannten glücklichen Zuhälter hatten nicht einmal die Größe eines originalen Pfennigs. Dieser wurde dann mit übergroßen Plastikverpackungen bedeckt. Ohne den Kunststoff würde das Scrapbook mit dem Kribbeln auch albern aussehen. Preis/Leistung passt mal Null. 585 Gold wird zu einem 4 mal überteuert verkauft. In den Anzeigen sieht alles billig aus, aber es ist nicht, wenn man sich selbst informiert. Wenn der Pfennig weggeben wollte, aber in der Größe ist es einfach peinlich.",2,,,, ,,,Noch nie zuvor überprüft worden,2,,,, ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PAYPAL IST EINFACH SCHEI..E,"PAYPAL IST EINFACH SCHEI..E Unfreundlicher Kundendienst hört nicht mal zu! Als Käufer bist du Wertlos!!",1,de,329.0,89.0,15.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Finger weg,Finger weg. Ohne Grund werden einfach Konten gekündigt,1,de,41.0,76.0,8.0 immocation.de,Immobilieninvestment,Insgesamt sehr gut,Insgesamt sehr gut. Die Videos sind zu zahlreich und es wiederholen sich Inhalte. Hier wäre eine Straffung ohne Wiederholungen hilfreich.,4,de,6.0,2.0,20.0 ,,,"Update auf meine letzte Bewertung: Heute habe ich per Telefon einen Mitarbeiter erreicht, der wegen eines Serverproblems nicht auf meinen Schadensbericht zugreifen konnte. Schließlich konnte er mir die Information geben, dass es nur ein übermäßiges Bestellvolumen und damit längere Bearbeitungszeiten gibt. Daher konnte die Verarbeitung bis zu 6 Wochen dauern. Dies ist keine positive Information, sondern eine Aussage, die ich in diesen Zeiten verstehen kann. Als ich gerade meine E-Mails überprüft habe, habe ich mich über eine E-Mail von Ergo gefreut, dass meine Ticketkosten erstattet werden.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,MDM erhebt Versandgebühr,"MDM erhebt Versandgebühr, obwohl im ""Lockangebot"" geschrieben stand, dass keine Versandkosten berechnet werden, wenn man zusätzlich mehr bestellt. Zudem wird man mit Werbung in Papierform zugeschüttet. All diese Papiere sind sehr unübersichtlich. Ist das eine Verwirrtaktik?",1,de,351.0,22.0,36.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kontakt zu HUK....Grottenschlecht,"Es ist für mich nicht mehr nachvollziehbar das ich als Kunde erst durch ein langwieriges Menü geführt werde um abschließend von einer Maschine gesagt zu bekommen ich soll es später noch einmal versuchen. Hat sich mal irgendwer bei der HUK darüber Gedanken gemacht das nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat nochmal anzurufen um am Ende wieder zu hören: Versuchen Sie es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf kommt entweder garnicht oder erst Tage später.",2,de,1.0,46.0,76.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,347.0,25.0,47.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Vertragswidrig,"Nach dem man mich im O2 Laden beraten hat und mir ein 1zu1 Austausch zusteht da mein Handy abgezahlt ist, wollen sie es nur einschicken. Hauptsache die Haben da sgeld für die 2 Jahre Laufzeit bekommen. Da merkt man das am 28.2.2021 der Vertrag ausgeläuft damit die bloß nichts bezahlen müssen.",1,de,22.0,65.0,51.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super Kundenberatung!,"Die Beste Kundenberatung, Frau Reta Gerber! Sehr freundlich, geduldig und gleich hilfsbereit ohne gleich abzuwimmeln wie die anderen Mitarbeiter... Sie verdient einen großen Lob und Respekt! Vielen herzlichen Dank nochmal Frau Gerber!",5,de,308.0,18.0,32.0 skgbank.de,Bank,Bin toll überrascht,"Bin toll überrascht, das es so reibungslos ab gelaufen ist. Bei Fragen meiner seits, hätte ich immer freundliche und hilfreiche Mitarbeit am Telefon und würde umfang reich beraten. Ganz toller Service und Verständnis volle Mitarbeiter.",4,de,17.0,22.0,35.0 ,,,"Meine HUK - auf der Webseite kann ich nicht alle meine Verträge einsehen . Altverträge sollten auch mit den abgeschlossenen Vertrags-Bedingungen und Kosten einsehbar sein. Für die Einkommensteuer brauche ich differenzierte Daten zur Autoversicherung - leider ist die Webseite nicht mit allen Angaben (Haftpflicht ,Kasko), wie früher zus. mit den Angaben zum Fahrzeug auszudrucken. Drucken: es müsste eine für den Druck bestimmte und sparsamere Darstellung mit geringerem Zeilenabstand und Buchstabengröße bereitgestellt werden. Mit dem Service bin ich im ganzen bisher zufrieden.",2,,,, halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Perfekt,Perfekt besser geht nicht,5,de,9.0,15.0,4.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles sehr gut,"Alles sehr gut. Aber ich weiss noch immer nicht Ihre Kontonummer, um die €10 zu bezahlen?",5,de,25.0,11.0,16.0 www.traderepublic.com,Bank,Das allerletzte,"Kaufen von GME nicht mehr möglich weil das Risiko zu hoch ist, aber Optionsscheine mit 100er Hebel stellen ja kein Risiko da. Beschwerde bei der BAFIN ist eingereicht",1,de,677.0,25.0,28.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",kann keine Bewertung abgeben,kann keine Bewertung abgeben,4,de,128.0,18.0,4.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Sehr schlechter Service / Kostenübernahme,"Leistungen, die jahrelang (über 10 Jahre) erstattet wurden, werden plötzlich nicht mehr übernommen weil ""keine Indikation"" vorläge.. Auf Schreiben von Ärzten diesbezüglich wird null eingegangen.. AXA legt gerne auch mal die Definition einiger Ziffern der GOÄ komplett falsch aus.. Ohne einen Anwalt kommt da da nicht weiter... Ich kann JEDEM davon abraten! @AXA Antwort: es wurde meinerseits bisher nichts über den Rechtsweg getätigt.. ich habe die Hoffnung daher noch nicht aufgegeben, eine normale Lösung finden zu können. (ich weis nicht, ob Sie diesen Hinweis noch lesen können, da ich nicht direkt auf Ihre Nachricht antworten kann)",1,de,15.0,89.0,96.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Bringt nichts,"Die von der ARAG empfohlenen Anwälte waren einfach nur unmotiviert und desinteressiert. Oder sie wollten gar nicht eine Erstberatung durchführen. Beim letzten empfohlenen Anwalt dauerte die Erstberatung 8 Minuten… für 142€!!! Er hatte noch nicht mal Lust oder Zeit alle meine Fragen zu beantworten. Yo alles klar, so kann man sein Geld auch verdienen. Die telefonische Beratung fand ich zunächst sehr gut, ich hatte 2 sehr nette und kompetente Rechtsanwältinnen erwischt. Danach 2 männliche, welche eine Katastrophe waren. Ich werde den Vertrag wieder kündigen. Da investiere ich mein Geld lieber gleich in teure Anwälte, die mit der ARAG keine Kooperation haben, dafür aber vernünftig arbeiten.",1,de,87.0,71.0,105.0 ,,,"Für meinen Freund und mich habe ich ein 5-Sterne plus Auslandsreiseversicherungspaket einschließlich Covid-19 Schutz für unseren Thailand Urlaub gekauft. Um Thailand betreten zu dürfen, benötigen wir eine Bestätigung des Deckungsbetrages für den Thailand Pass. Leider kann niemand per Telefon erreicht werden und das Ausfüllen des Online-Formulars hat nichts getan. Als ich eine E-Mail geschrieben habe, habe ich nur einen Tag später die Nachricht erhalten, dass es überhaupt angekommen ist. Andere berichten hier, dass sie die Zertifikate nach 2 Minuten per E-Mail erhalten haben. Glücklicherweise haben wir noch einige Zeit, aber da wir nicht wissen, warum die Verarbeitung so lange dauert und der Kundenservice nicht erreichbar ist, sind wir langsam in Sorge. Ich weiß nicht, was darüber zu denken, wenn Sie Ihren Versicherer nicht erreichen können. Wirklich schade!",2,,,, ,,,"Investieren Sie nicht in dieses Unternehmen, sie sind nicht zuverlässig, sie halten nur Ihr Vermögen. Anfang dieses Monats habe ich fast 100.000 Euro verloren, so frustrierend, dass ich von allem die Nase voll hatte, dass ich fast alles aufgegeben habe, so sehr, dass ich so deprimiert war, wie ich berichtete Es gab mehrere Wiedergutmachungsteams, aber trotzdem konnte ich mein Geld nicht zurückbekommen. Ich war so untröstlich und so frustriert, bis ich jemanden fand, der über diese tolle Wiedergutmachungsfirma sprach und anrief T/r/e/c/o/v/e/r/y•Org Wer ihr geholfen hat, hat ihr Geld zurückbekommen. Ich habe diese Agenturen schnell kontaktiert und nun mein gesamtes Geld ohne Abzüge zurückbekommen. Mein Geld wurde mir zurückerstattet. Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, sollten Sie es sofort tun. Sie sind zu 100 % vertrauenswürdig und zuverlässig. T/r/e/c/o/v/e/r/y•Org",2,,,, mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Abläufe / Zuordnung nicht ok.,"Hallo, im März gab es Probleme mit meinen Kundendaten, war ich wohl nicht alleine. Ich bekam eine Mahnung, von einer Fehllieferung, die ja zurückgeschickt hatte. Nach einem Telefonanruf mit der Buchhaltung kannte das geklärt werden",3,de,78.0,11.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",sehr gut,Ich bin sehr zufrieden mit Huk24,5,de,396.0,31.0,6.0 consorsbank.de,Geld & Versicherung,Bis jetzt nichts Negatives,"Bin erst seit einigen Monaten Kunde. Bis jetzt habe ich allerdings nichts Negatives zu berichten. Besonders schön finde ich, dass ich ausgewählte ETFs kostenlos besparen kann. Kundenservice war für mich bis jetzt auch immer erreichbar und freundlich.",4,de,4.0,88.0,37.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kredit bekommen aber mit…,Kredit bekommen aber mit Nebengeschmack. 2 abgeschlossene Versicherungen die keiner wollte,2,de,115.0,3.0,11.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Eine hervorragende KFZ-Versicherung,"Ich bin seit ca. 2 Jahren Kunde bei der Friday und kann nur über positive Erfahrungen berichten. Kostengünstige Tarife, bei hohem Servicegrad und einem mustergültigen Online-Auftritt, bei dem ein Großteil von anfallenden administrativen Erfordernissen mühelos selbst erledigt werden können. Der telefonische Kontakt mit Mitarbeitern der Versicherung ist immer freundlich, kompetent und hilfreich. Bisher hatte ich noch keinen Schadensfall, weshalb ich die entsprechende Abwicklung nicht beurteilen kann. Aufgrund der bisher gemachten Erfahrungen kann ich die Friday uneingeschränkt weiterempfehlen.",5,de,15.0,31.0,77.0 ,,,Ich hatte eigentlich einen sonderkredit ohne schufa eintrag beantragt. in dem falle hätte ich mit so hohen zinsen gerechnet. leider war ich auf dieses geld angewiesen und mußte das so mit eintrag akzeptieren . aber einfach und unkomplizierte bearbeitung...,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Sehr solider Online-Broker,"Grundsätzlich sehr solider Onlinebroker, der sich stetig verbessert. Unkomplizierte Handhabung und ein sehr ordentlicher Rundum-Service! Empfehle ich gerne weiter! Verbesserungswürdig: - gerne eine Web-Version, um Charttechniken besser auszuüben beim Aktienhandel - schnellere Auszahlung der Dividenden - bei Überlastung dauert es viel zu lange um Aktien zu kaufen/verkaufen (siehe GameStop)",4,de,223.0,25.0,49.0 ,,,"Kein Immobilienmakler vor Ort. Telefonische Anfrage ergab, dass McMaklers Termin nicht an den lokalen Immobilienmakler weitergeleitet wurde. Termine für einen Besuch sollten nur 6 Wochen später gemacht worden sein. Auf Anfrage bei McMakler bezog man sich auf eine angeblich mailed Stornierung - sehr schwach Erklärung Versuch und nicht ernst! Diese Immobilienmakler wird nicht empfohlen!",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Qualität ist wirklich gut,"Qualität ist wirklich gut. Montage etwas knifflig, da sich ein Spannschuh gelöst hatte. Wie der wieder aufzusetzen war, musste ich mir recht genau ansehen. Außerdem waren die langen Schnüre etwas zu entwirren. Sollten ja nicht allzu verdreht angebracht werden. Hatte für Eingangstür samt feststehendem Teil zwei Plissees bestellt, damit man bei eingeschaltetem Licht nicht in den Flur schauen kann. Da die Tür Fenster über die komplette Fläche hat, brauchte ich auch Plissees in kompletter Höhe. Das feststehende Türteil ist schmaler. Bei der breiteren Tür hat das Plissee natürlich aufgrund der Größe ein relativ hohes Gewicht, so dass es sich schon etwas stark bewegt, besonders wenn man die Tür schwungvoll öffnet oder schließt. Man darf das Plissee eben nicht komplett zusammengeschoben haben, erst recht nicht auf mittlerer Höhe. Denn dann klackt es zu sehr beim Tür öffnen/schließen gegen die Tür. Das liegt aber m.E. wirklich an der großen Fläche/Gewicht. Die Schnüre mehr zu spannen würde nichts bringen. Außerdem möchte ich die Halterungen nicht mehr strapazieren. (Die aber durchaus fest sind... Nur das soll ja auch so bleiben.) Blickdichte vollends gegeben. Lichtdurchlässigkeit auch. Gibt sogar ein tolles Licht tagsüber im Flur. Insgesamt also sehr zufrieden.",5,de,202.0,7.0,193.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,521.0,5.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich nutze diese Plattform hauptsächlich…,"Ich nutze diese Plattform hauptsächlich um ETFs zu besparen und bin sehr zufrieden. Die Plattform ist sehr sicher und zuverlässig. Die mobile Version von Trade Republic ist zudem sehr übersichtlich und läuft einwandfrei. Super App",5,de,420.0,25.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schlecht,Sehr schlecht. keine Kontaktmöglichkeit,1,de,258.0,31.0,4.0 ,,,"Seit September habe ich die Zahnversicherung bei Barmenia. Erste Rechnung für die Zahnreinigung und -füllung hatte ich per Post am 12.10.21 , zweite Rechnung für die Wurzelbehandlung am 10.11.21 per App geschickt. Nur am 17.11 war die erste Zahlung dort. Von 2-3 versprochenen Tagen können Sie vergessen. Ansonsten unkompliziert.",3,,,, ,,,Service völlig unbefriedigend - Kontakt weder per Telefon noch per Post möglich trotz beerdigten Konto!,2,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Vivid Adieu, auf Wiedersehen..","Vivid war mal gut und die ständige Preiserhöhung konnte ich auch noch irgendwie verschmerzen. Dass sie mir aber aus Versehen einen zweistelligen Betrag abgezogen haben und ich schon seit mehreren Wochen auf deren Rückzahlung warte, kann ich aber nicht mehr verschmerzen. Der Support gibt sich zwar scheinbar zum größten Teil mehr oder weniger Mühe den Fehler aus der Welt zu schaffen, kam aber aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Belege für den Fehler, nicht dazu, den Betrag überhaupt ansatzweise zurückzuzahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank wechseln und Vivid keinem mehr empfehlen und sogar meiner Familie beim Wechseln auf eine andere Bank helfen.",2,de,425.0,46.0,106.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Das Erstellen funktioniert prima,"Das Erstellen funktioniert prima, leider hat es wohl seitens Tagra Probleme bei der Abrechnung via PayPal gegeben, so dass die Bestellung (11.12.2019) nicht raus ging. Hab am 24.12.19 erneut bezahlt und jetzt (07.01.2020) geht die Bestellung endlich raus. Schöne Bescherung! ☹",3,de,18.0,18.0,41.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Einfacher Vertragsabschluss und super Kundenservice,"Einfacher Vertragsabschluss. Bereits mehrfach wegen Rückfragen den Kundenservice angerufen, dabei keine lange Wartezeit und immer sehr netten und engagierten Telefonkontakt. Jasmin war sehr bemüht bei meinem Problem zu helfen.",5,de,82.0,31.0,29.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Nur Probleme,"Das Unternehmen ist nur auf Geld aus. Ich habe einen Studentenkredit bekommen und muss über 12000 Eur Zinsen zahlen. Warum haben die mir nicht erzählt, dass sie mir einen anderen Kredit eines Partners anbieten können, die speziell Kredite für Studenten anbietet ? Habe davon leider erst von meinen Kommilitonen erfahren und fühle mich nun über den Tisch gezogen. Zudem werde ich erpresst. Ich muss 140 Eur an Zinsen jetzt schon bezahlen monatlich. Sie drohen mir mit einem Rechtsstreit wenn ich die Zinsen nicht sofort zahle, aber das Geld habe ich leider noch nicht, da ich noch einen Monat studieren muss. Wieso kann diese Bank nicht so human sein und einen Monat warten ?",1,de,62.0,89.0,113.0 www.dkb.de,Bank,"Mehrere technische Probleme, kein Service, keine Möglichkeit Konto zu schließen","Früher war ich mit DKB zufrieden, aber in den letzten zwei Jahren hatte ich mit endlosen technischen Problemen zu kämpfen. Der Kundendienst antwortet oft nicht auf Ihre E-Mail, und wenn doch, dann dauert es Wochen. Und wenn doch, dann sind sie nicht in der Lage zu helfen. Einige der Probleme, auf die ich gestoßen bin: - Sie können sich nicht mit Ihrem Passwort bei der mobilen App anmelden. - Die Anmeldung bei der mobilen App mit Touch ID ist nicht möglich. - Online-Kartenzahlungen werden ohne Angabe von Gründen abgelehnt/abgebrochen. - Von Zeit zu Zeit kann ich kein Bargeld abheben. - Kundenservice langsam und inkompetent. - Zahlung für kostenlose Karte wurde vom Konto abgezogen (später korrigiert). - Nach Absenden der Kontokündigung und mehreren Briefen und E-Mails zur Nachverfolgung hat die DKB nicht geantwortet und das Konto nicht geschlossen.",1,de,14.0,81.0,137.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Etwas lange Wartezeit aber dann hat…,Etwas lange Wartezeit aber dann hat alles gut geklappt! Immer wieder gerne,4,de,516.0,4.0,12.0 c24.de,Bank,DEFINITIV KEIN KUNDE WERDEN,"Eigentlich ist diese Bank nicht einmal 1 Stern wert ,Datenschutz anderer Kontoinhaber wurden telefonisch Preis gegeben & tatsächlich tiefgründige Information. Eine Unverschämtheit, Strafanzeige und Klage gegen die C24 sind am Laufen, da Sie einfach nach Lust Konten still legen für angebliche Sicherheit Ihrer Kunden. Ich habe sofort mein Konto gekündigt und auch meine Bekannte löscht sofort das Konto da die Zufriedenheit gleich 0 ist. Man wird weder angerufen eingeräumte Dispo Kredite werden einfach ohne Absprache aus Sicherheitsgründen angeblich dicht gemacht, Sie behalten einfach das Kindergeld ein. Definitiv empfehle ich diese Bank nicht",1,de,67.0,2.0,92.0 ,,,"Schneller Einstieg. Aber nichterreichbarer Kundenservice, weder per Chat noch per Telefon",3,,,, tradingfreaks.com,Börse,Das TradingFreaks Team ist absolut top,Das TradingFreaks Team ist absolut top. Sehr gutes Arbeitsmaterial gepaart mit ausgezeichnetem Support. Inhalt und Service stimmt.,5,de,1.0,12.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Unterstützende App.Hilfreich und…,"Unterstützende App.Hilfreich und einfach zu Handhaben. 1Punkt Abzug,da ich mir mehr Infos gewünscht hätte.Ich empfehle diese App weiter.",4,de,434.0,5.0,18.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Online Zugang eine Katastrophe,"nach dem Einloggen den Smart Driver Zugang zum wiederholten Mal eingerichtet; aktuell wurde der eingerichtete Zugang als ungültig verworfen - Grund?; anschließend Verbindung wegen technischer Probleme nicht mehr nutzbar;",1,de,528.0,46.0,29.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Keine Empfehlung!,"Update: aufgrund der Unterstützung des Social Media Teams von HandeMerkur wurde mein Gesundheitsrabatt ein 3. Mal überprüft und jetzt gewährt, vielen Dank dafür, ich freue mich sehr! Trotz sehr guter Untersuchungswerte wurde kein Beitragsrabatt gewährt, da die HanseMerkur nur einzelne Werte herauszieht und nicht die Gesamtheit betrachtet. Trotz Attest meines Arztes der mit einen fantastischen Gesundheitszustand bescheinigt, wurde mir der Rabatt verwehrt. Ist aus meiner Sicht keine richtige und zeitgemäße Vorgehensweise. Sehr schade, meine Enttäuschung ist riesig.",3,de,31.0,78.0,77.0 www.traderepublic.com,Bank,Der Handel mit Aktien und ETFs ist auf…,Der Handel mit Aktien und ETFs ist auf einmal sehr einfach geworden.,5,de,622.0,25.0,12.0 freeyou.ag,Kfz-Versicherung,Finger weg. Nie wieder,Zuerst wurde die fristgerechte Kündigung übersehen und nun wurde auch noch trotz gültiger Kündigung der Betrag für nicht mehr vorhandener Versicherung abgebucht.,1,de,5.0,46.0,22.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Nach der Kündigung werden meine SF…,Nach der Kündigung werden meine SF Klassen nicht bestätigt. Neue Anbieter bekommen komplett andere Zahlen mitgeteilt. Witzigerweise haben Sie mir genau das „angedroht“ und versucht damit die Kündigung abzuwenden.,1,de,49.0,46.0,29.0 www.traderepublic.com,Bank,Preiswert und übersichtlich,Sehr gut aufgebaut und keine versteckten Kosten,4,de,189.0,25.0,7.0 www.debitor.de,Geld & Versicherung,Dieses Unternehmen ist so unverschämt…,"Dieses Unternehmen ist so unverschämt wie so einige andere dieser Art. Ich veröffentliche mal einen Teil der Email. Ihre Zahlung konnte inzwischen verbucht werden. Die Restforderung beträgt noch 66,54 EUR. Wir bitten um Überweisung der Rest- forderung binnen einer Frist von - 7 Tagen -. Mit freundlichen Grüßen Debitor Inkasso GmbH i.A. Serafina La Ferrera",1,de,2.0,44.0,55.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",peinliche Verifikation,"Wollte grade meine ID verifizieren und dachte ich wäre in einem Call Center am Bospurus angekommen, bei Videoverifizierung wird man durch unfreundliche und lustlose Damen begrüsst die einen nicht verstehen und anschauen als würde man weisses Pulver schmuggeln, nachdem die Dame fleissig schwer verständliche Instruktionen gegeben hat ""mache sie biete ma so"" hat sie das Gespräch ohne Anskündigung und Grund beendet, der nächste Mitarbeiter wiess mich drauf hin warum auch immer dass mein Ausweis ""kaputt wäre"" worauf ich ihm zu verstehen gegeben habe dass ich den Verifizierungsprozess nicht weiterführen möchte, wenn der Ärger schon am Anfang losgeht sollte man ihn sich am Anfang direkt sparen",1,de,7.0,69.0,105.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Ihre Auswahl an Möglichkeiten zur…,"Ihre Auswahl an Möglichkeiten zur Mitteilung bestimmter Wünsche finde ich sehr diffus dargestellt. Z.B. Kündigung eines bestehenden Vertrags und Weiterführung mit dem neu erworbenenn Kfz. Ich habe mich durchgewühlt und habe letztendlich die formlose Mitteilung gewählt. Das geht auch eleganter, lassen Sie einmal einen Profi über Ihre Kriterienauswahl rüberschauen. Hier haben Sie deutlichen Nachholbedarf! Freundliche Grüße Dr. Klaus Stölting",2,de,113.0,81.0,59.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Billig ist nicht gut,"Auch wenn die Hanse Merkur zu den preiswerteren Versicherungen gehört, nimmt man ein extrem miesen Service im Kauf. Nach einem Unfall habe ich mehrere Belege eingereicht, wovon ein Teil nicht beglichen wurde, wieso weshalb warum, habe ich bis heute nicht erfahren. Sofern man kein potenzieller Neukunde ist, bekommt man für sein Anliegen keinen direkten Ansprechpartner und das Telefonat wird automatisch beendet.",1,de,121.0,78.0,61.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Zuerst Zusage und mit ganz zum Schluss…,"Zuerst Zusage und mit ganz zum Schluss als der Kreditvertrag schon komplett vorgenemigt war, kam die Absage. Ganz schlechtes Kundenmanagement :-(",1,de,4.0,22.0,21.0 www.logpay.de,Finanzinstitut,Kein Ticketkauf möglich,"Ich wollte mein Mvv Ticket über meine App kaufen, so wie ich es früher immer gemacht habe, aber plötzlich funktioniert dies nicht mehr...dank Log Pay, die zwar Sepa-Lastschrift erst anbieten, dann aber die Meldung bringen, dass diese Zahlart nicht möglich ist und Kreditkarte funktioniert auch nicht bei denen....so nutzt mir diese App leider nicht mehr soviel, nur noch zur Fahrtauskunft. Aber so entkomme ich wenigstens den unberechtigten Abbuchungen, von denen hier viel berichtet wird.",1,de,2.0,90.0,74.0 ,,,"Ich denke, ich nehme es als Wink des Schicksals, die Geschäftsabläufe der Fidor Bank bereits im frühen Stadium der Konteneröffnung hinreichend kennengelernt zu haben und empfehle mich höflichst und um eine Erfahrung reicher. PS: in dem Zusammenhang kann ich jedem Interessenten die Bewertungen der IDnow GmbH hier bei TrustPilot nur wärmstens empfehlen.",2,,,, ,,,Es kann noch viel mehr gemacht werden. Leider wird hier viel Augenwischerei gemacht. Herr Dr. Schulte macht wirklich eine tolle Arbeit. Auch der Vorstand soweit. Nur haben dieses dennoch vieles nicht im Griff. Es wird immer dafür geworben das der Kunde und Mitarbeiter dich wohlfühlen sollen. Aber in der Praxis passiert leider das Gegenteil. Führungskräfte meistens nicht geeignet für diese Positionen. Umdenken wäre angebracht.,2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Neukunde,"So wie es aussieht, kann das Durcheinander von R+V24 endlich bei Huk24 beseitigt werden. Die Vorversicherung war nicht in der Lage die Schaden-freiheitsklassen von drei Fahrzeugen, trotz ca. fünf Aufforderungen, richtig zu zuordnen.",4,de,390.0,31.0,33.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Anwenderfreundlich und unkompliziert, toll.","Anwenderfreundlich, verständlich, zügig - so sollte es immer und überall sein. Vielen Dank.",5,de,249.0,31.0,13.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse","Hallo zusammen,","Hallo zusammen, der persönliche IBAN Schlüssel hat sich zwischenzeitlich geändert, ich habe in der Hisrorie von meinem Online Banking versehentlich auf den alten IBAN Schlüssel bei der Solaris überwiesen. Was passiert nun mit meinem Geld? Bitte um Hilfe, LG Simon",3,de,2.0,46.0,40.0 n26.com,Bank,Meine Frau kann sich nicht in die N26…,"Meine Frau kann sich nicht in die N26 einloggen. Konto wurde wegen verknüpfen des neuen Handys gesperrt. Videotelfonie würde unterbrochen zur Verifizierung. Email würden nach 12 Tagen immer noch nicht beantwortet. Keine Hilfe vom Kundendienst bekommen. Meine Frau kommt nicht an Ihr Geld. Es kann nichts abgebucht werden. Strafgebühr auf Grund dessen. Alles ganz schlecht . Kündigung würden schriftliche zugesendet. Keine Bank mit der man arbeiten kann. Und nochmals hinzufügend... Meine Frau bekommt seit mittlerweile 14 Tagen keine Hilfe. Kann nicht über ihr eigenes Geld verfügen....",1,de,108.0,71.0,86.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Die Ausführung von Aufträgen erfolgt …,Die Ausführung von Aufträgen erfolgt immer zeitnah und ohne Probleme,5,de,21.0,3.0,10.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Das ist ja nur abzocke es funktioniert…,Das ist ja nur abzocke es funktioniert einfach nicht jedes mal hängt sich die Sendung auf total nervig dann funktioniert erstmal paar Minuten nichts nicht mal mein Gerät kann ich benutzen. Ich würde es niemandem empfehlen.,1,de,42.0,90.0,36.0 ,,,"DKB ist eigentlich eine gute Bank. Man kann weltweit kostenlos Geld abheben. Der Kundendienst existiert aber nicht. Wenn man Probleme hat weiß man nicht, wo man hin soll..",3,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Sehr gemischtes Bild,Sehr gemischtes Bild! Teilweise extrem lange Bearbeitungszeiten für die kleinsten Sachen! Teilweise unverständliche Abzüge bei Leistungsanträgen. Teilweise unbeantwortete Emails. Vieles hängt davon ab welche(n) Mitarbeiter(in) man gerade bekommen hat. Kein gleichmäßiges Service Niveau. Letztendlich werden alle Fragen beantwortet aber oft umständlich und nach viel Zeit.,3,de,64.0,85.0,45.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Einfache Handhabung und guter…,"Einfache Handhabung und guter Telefonservice. Es ging auch einfach die Karte bei Apple wallet hinzuzufügen. Außerdem hat die Beantragung, bis ich damit bezahlen konnte nur 2 Wochen gedauert.",4,de,294.0,4.0,28.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",#DUSOLLSTMICHSIEZEN,"Die zwangsweise Einführung von TEO, das respektlose Duzen der Kunden und dann auch noch Einführung von Kontogebühren. So kann man seinen Kunden nach mehr als 30 Jahren Zufriedenheit binnen Monaten zur Weißglut treiben.",1,de,4.0,44.0,33.0 scalable.capital,Investmentservice,Dynamisches Risikomanagement?,"Auch ich bin wie viele Anleger von SC sehr gefrustet über das Verhalten von SC in der Coronakrise. Hier werden vollmundige Versprechen gemacht, die SC nicht im geringsten einhält... Mir muss mal einer erklären welchen Vorteil mir ein dynamisches Risikomanagement bringt, wenn es in Börsenkrisen völlig versagt. Ein simpler ETF auf den MSCI World wird wohl diese Krise besser überstehen als ein Portfolio von SC. Eins muss man SC aber lassen, wenn es darum geht genau den Tiefpunkt zum Verkaufen zu treffen, dann hat SC genau ins schwarze getroffen. Schlimmer geht es wirklich nicht. Und jetzt? Die Börse steht genau dort wieder wo ich eingestiegen bin. Sitze auf einer Menge Anleihen-ETFs und mein Portfolio dümpelt bei -16% herum. Wenn sich dann die Marktlage wieder beruhigt (z.B. Niedriger VIX) kauft SC wieder teuer ein. Es ist zum Haareraufen. Das kann doch keine sinnvolle Strategie sein. Desweiteren sind die Sparpläne von SC völliger misst. Sinn eines Sparplans ist es auch in Krisenzeiten günstig und ständig Aktien nachzukaufen. Und was macht SC? Entweder das Geld als Tagesgeld anlegen oder in Renten ETFs davon kaufen. Ganz ehrlich SC? Was ist der Sinn dahinter? Meiner Meinung nach sollte SC dringend daran arbeiten und den Kunden mehr Einfluss auf ihr Portfolio gewähren. So wäre es gut, wenn der Robo in so schnellen Krisen wie dieser nur Vorschläge machen würde und nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden auch Umschichtungen vornehmen würde. Ich habe wirklich mitte April gehofft und gebangt, dass SC jetzt die Füße stillhält und nichts macht. Bitte SC, überprüft dringend eure Strategie und geht auch auf eure Kunden ein. Es nütz niemanden etwas, immer die gleichen Worthülsen zu verwenden und immer auf vergangene Krisen zu verweisen. Das Kind ist eh in den Brunnen gefallen. Ihr solltet dringend an eurem Algorithmus und euren Modellen arbeiten. Ansonsten werden sich viele Kunden (wie auch ich) nach der Krise von euch abwenden und ein eigenes Portfolio aufbauen.",1,de,66.0,75.0,318.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,In jeder Hinsicht unseriös.,"In jeder Hinsicht unseriös. Kann mich nur den meisten negativen Bewertungen anschließen, bekomme meine Spenden einfach nicht ausgezahlt. Nachdem ich mich registriert habe verifiziert habe alles getan habe (wie gefordert) und auch die Bestätigung bekommen habe, dass ich freigeschaltet bin (Anzeige auf Plattform alles okay). Daraufhin kam Spenden. Als ich die Spenden zur Auszahlung angefordert habe, Werde nur noch mit fehlenden Unterlagen belagert selbst nach schriftlicher Zustimmung welche Unterlagen noch fehlen die dann alle nachgereicht habe. wieder keine Auszahlung also ich kann nur sagen Finger weg. Auch die Kommentare von Alice ist Anschein nur fürs Netzwerk hier aber es passiert immer noch nicht. ☹",1,de,2.0,88.0,104.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Autentifizierung zu lange,"Autentifizierung zu lange, ich habe nicht unbedingt die lange Zeit",2,de,127.0,46.0,10.0 n26.com,Bank,Abheben NICHT kostenlos!,"Eigentlich war mein erster Eindruck super. Tolle App, tolle Funktionen. Bis ich heute erstmals Geld mit der Carbonschwarz abgehoben habe. ""Kostenlos"" wird beworben. Allerdings erhebt die Sparkasse freche 5,50 Euro Gebühren, obwohl N26 mit Sparkasse und Volksbank wirbt. Frechheit und Wucher! C24 ist tatsächlich kostenlos. Am gleichen Automaten! Mit dieser Aktion hat sich N26 ins Abseits geschossen und ich werde direkt wieder kündigen. Das kann es nicht sein. 16,90 im Monat aber Geld ziehen kostet. Sorry, aber das geht garnicht.",1,de,1336.0,71.0,80.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Achtung,"Achtung! Diese Versicherung prüft Ihre Gesundheit (Zähne) und lehnt Sie wenn Sie nicht gesund sind ab!",1,de,14.0,69.0,16.0 skgbank.de,Bank,Wir sind so froh,"Wir sind so froh, daß alles so schnell und unbürokratisch erledigt wurde. Vielen Dank nochmal und Sie sind empfehlenswert.",5,de,15.0,22.0,19.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz Plusschutz,"Ich habe einen Allianz Plusschutz für mein Laptop abgeschlossen. Dieser ist für 4 Jahre versichert und nach drei Jahren ist ein Akku Schaden aufgetreten. Die Behandlung dieses Schadensfalles war in allen Bereichen ungenügend. Der Computer kam nach über zwei Wochen zurück (ein Akku-Tausch ist nicht komplex). Das wäre für mich akzeptabel gewesen, wenn auch schon keine besonders gute Erfahrung. Jetzt wurde mir der Laptop allerdings defekt zurückgeschickt. Und nicht der Akku war defekt, sondern das Mauspad. Das ganze so offensichtlich wie es nur irgendwie geht. Das Mauspad ragt aus dem PC heraus und die Tasten sind nicht anschlagbar. Für mich unerklärlich, wie dieser PC nach der Reparatur einen mehr als 2-sekündigen Testdurchlauf durchgemacht haben soll. Ein Laptop ist in meinem Tagesablauf fest integriert und es fällt mir nicht einfach darauf erneut zu verzichten zumal die erste Reparatur schon lange gedauert hat. Von daher habe ich bei der Allianz für die Reparatur des von ihnen erzeugten Defekts nach einem Ersatzgerät für die Zeit der Reparatur erfragt. Das wurde ohne auch nur darauf einzugehen und mit irgendwelchen Erwähnungen von Rechten auf Nachbesserung unfreundlich abgelehnt. Nun warte ich darauf, dass die Allianz wieder lange braucht um das Gerät erneut zu reparieren. Alles in allem wird dann ein über ein Monat anhaltender Fall für einen Austausch eines Akkus dabei heraus kommen. (Das sollte abgesehen von der Logistik den passenden Akku zu besorgen nicht länger als 2 Stunden dauern) Und die Kommunikation dabei war auch katastrophal, von den Wartezeiten der Hotline des Plusschutzes will ich gar nicht anfangen zu schreiben. Diese Versicherung war super teuer und hat für mich absolut keinen Wert. Schade.",1,de,149.0,36.0,268.0 tk.de,Krankenversicherung,"Erreichbarkeit, Internet Zugang","ich habe aktuell keine Handlungsbedarf, kann nur aus Erfahrung berichten, gute Erreichbarkeit telefonisch vorhanden. Wo es wohl jedes Mal zu Problemen kommt, ist auf der Seite ""Mein TK"", da verzweifle ich jedes Mal. Da ist meiner Meinung nach extreme Verbesserung nötig. Besonders beim Anmelden, d.h. Zugriff erhalten, wenn man länger online nicht genutzt hat.",4,de,20.0,44.0,54.0 ,,,"Über 30 Jahre Kunde. BBBank Bruttogewinn 2019 213 Millionen. Jetzt Kontoführung Girocard Gebühren sowie Kostenüberweisung werden beim Abheben bei Cash-Pool-Maschine berechnet. Es gibt immer noch Genobanken, die kostenlos sind. Zu einer von ihnen werde ich jetzt wechseln",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Super Service im Internet, da einfach zu bedienen! Auch tel. Service o.K.!","Wie immer mit Internetauftritt und der Benutzerführung sehr zufrieden! Auch die telefonische Abklärung einer Verständnisfrage wurde direkt und Vollständig prompt beantwortet!",5,de,439.0,46.0,21.0 ,,,"Die HUK24 ist sehr günstig, aber die Kommunikation per Post ist schlecht. Wochenlang bekommt man keine Antwort. Kündigungen online sind nur bei bestimmten Versicherungen möglich, bei anderen wiederum nicht (Zahnsatz &Auslandskrankenversicherung z.B.) Ich graut es bereits vor einem möglichen Schadensfall....",2,,,, ,,,"Zum zweiten Mal behielt die Debeka Kostenerstattungen, manchmal fünfstellige Behandlungskosten, und fragte dann nach Dokumenten und Beweisen, bis die Treaters für mehrere Tage unbezahlte Zeit investierten und alles lieferten. Das wurde fortgesetzt und die Dinge wurden zweimal verlangt, bis mein Treater aufgab. Ich blieb so auf 13000.-, die die Debeka damit gespeichert. Vom Spiel liest man immer wieder mit privaten Krankenversicherungen, in der Tat war die Debeka immer die positive Ausnahme hier.",2,,,, ,,,"Spartanien ist zwar gut, nur die Spanne vom Gewinn ist nicht hoch, wenn man einen Vertrag eingeht.",3,,,, tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Diese Bank hat's geschafft.kein…,Diese Bank hat's geschafft.kein service.nur so'n Robot Gedöns.kommt beim einloggen immer der Hinweis das Ich es 2 Minuten später versuchen soll.ich hab angebrochen.ich rate ab hier ein Konto zu eröffnen.du kommst an diesen Robot Chat nicht vorbei.dieser hier hat eine neue Qualität nach unten,1,de,2.0,69.0,44.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,kontakt war freundlich,kontakt war freundlich. leider hat es mit der vermittlung nicht geklappt,3,de,88.0,36.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Schnell, Einfach, Günstig!","Schnell abgeschlossen, da es einfach das günstigste Angebot für eine Vollkaskoversichrung war. Konnte mir die evB-Nummer für die Zulassung direkt ausdrucken. Schnell, Einfach, Günstig! Mal sehen wie es im Schadensfall aussieht, aber bis jetzt sehr gut!",5,de,643.0,18.0,36.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Einfach gekündigt,"Ich bin seit über 10 Jahren Kunde gewesen mit einer KFZ Vollkasko, und nun haben sie mich gekündigt. Der Grund: Im letzten Jahr ein reparierter Wildunfall, und in diesem Jahr ein Steinschlag in der Windschutzscheibe - beides eher kleine Schadensfälle, die ich zudem nicht verschuldet habe. Weder die Dame in der Abrechnungsabteilung noch die Dame in der Schadensabteilung konnten es mit logischem Menschenverstand nachvollziehen, warum mir gekündigt wurde. Es tat ihnen leid, aber sie meinten, dass Schadenswerte ermittelt werden, aufgrund derer dann Kündigungen ausgesprochen werden, die dann auch nicht mehr zurück genommen werden. Ich bin sprachlos und kann es kaum glauben. Über 10 Jahre habe ich zuverlässig meine Beiträge gezahlt - und wegen unverschuldeter Kleinschäden dann eine Kündigung? Hier werde ich nie wieder irgendeine Versicherung abschließen, und ich kann niemandem empfehlen, sich hier für einen Job zu bewerben. So ein Unternehmen möchte ich in keiner Weise unterstützen.",1,de,4.0,36.0,147.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Verschiedene Zahlungsmittel,Erinnerungsmails / verschiedene Zahlungsmöglichkeiten,4,de,10.0,18.0,4.0 www.sparda-bank-hamburg.de,Bank,Immobilienfinanzierung,"Die Kreditabteilung der Sparda-Bank Hamburg lässt uns seit Monaten immer wieder bei Kreditentscheidungen teilweise Monate lang warten. Aktuell soll aus dem Erlöss eines Immobilienverkaufs ausstehende Bauleistungen bezahlt werden. Mal wieder scheint die Kreditabteilung nicht in der Lage, die Situation zu erfassen, bzw. was noch schlimmer ist, es ist total egal, dass ihre Kunden dadurch zahlungsunfähig werden. Es sei denn, die Kreditraten werden nicht pünktlich beglichen, dann ist die Kreditabteilung plötzlich sehr schnell.",1,de,3.0,53.0,72.0 www.norisbank.de,Bank,Am 9.4,"Am 9.4. wurde meine Karte am Automaten auf Grund eines Defekts desselbigen einbehalten, nach 14 Tagen habe ich zwar eine Karte aber keine PIN. Man kann auch ohne Geld leben, das wird völlig überbewertet! Antwort des Supports: Sie können doch einem Bekannten das Geld überweisen und ausserdem war Ostern dazwischen. Fazit: Bester Service, beste Bank und das zu Recht!",1,de,37.0,87.0,59.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sofortiger Kontoausgleich,Ich habe noch keine weitere Erfahrung. Wünsche mir einen sofortigen Kontoausgleich.,4,de,164.0,4.0,11.0 clark.de,Versicherungsagentur,Persönliche Beratung geht auch Digital!,"Ich bin mit dem Service von CLARK sehr zufrieden! Ich wurde kompetent und empathisch von Seamus Wolf zur Berufsunfähigkeit beraten. Die vorgeschlagene Lösung hat mich voll und ganz überzeugt!",5,de,81.0,22.0,29.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle Hilfe im Kundenchat,Schnelle Hilfe im Kundenchat. Ahmad ist direkt auf mein Problem eingegangen und hat eine Lösung gefunden.,5,de,301.0,18.0,16.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,sehr zufrieden,bin bis jetzt sehr zufrieden,5,de,861.0,4.0,5.0 www.dkb.de,Bank,Schlechter Kundenservice,"Meine Karte wurde gesperrt, aufgrund doppelter Buchungen bei der Hausbank das Limit überschritten war. Am selben Tag (Dienstag) habe ich bei der DKB (Miles & More Karte) angerufen, gefragt wo ich das Geld hin überweisen soll, das die Karte wieder schnell frei geschaltet wird. Ich habe die Daten bekommen und die Service Dame sagte mir, Sie vermerkt das ich das Geld sofort anweise. Alles getan und bin davon ausgegangen, die Karte wird wieder frei geschaltet. Am Donnerstag habe ich dann Post zu der Sperrung bekommen, die ich direkt in den Papierkorb geschmissen habe, da das Geld ja überwiesen wurde. Man Freitag wollte ich einkaufen und die Karte ging nicht. Wieder bei der Service Hotline angerufen (20 Minuten Warten) sagte man mir, das dauert - DKB ist keine Bank - und ich hätte - wie im Brief geschrieben - bei schneller Freischaltung einen Beleg an die DKB senden müssen. Dies hätte man mir besser direkt am Dienstag gesagt - was bringt dan ein ""Vermerk: Zahlung angewiesen""??? Daraufhin sagte mir die Service Mitarbeiterin Sie wären angewiesen nicht auf diese Möglichkeit des Zusenden von Belegen am Telefon hin zu weisen. Die Frage - warum ruft man dort an?!? Dies bei einem Kunden, der seit 2006 (wegen LH) dort Kunde ist und immer alle Beträge bezahlt hat. Als ich dann meine Bewertung zum Kundenservice in der Befragung mit Schulnote bewerten wollte hatte man mich in eine endlos Schleife gepackt. Ich könnten also keine Bewertung abgeben, die vielleicht einen schlechten Score für das Service Team gebracht hätte. Daher nutze ich jetzt erstmalig dies Platform. Wäre die DKB nicht mit Miles & More zusammen, dann hätte ich die Karte gekündigt. ist ja nicht die einzige die man hat!",1,de,98.0,81.0,282.0 www.comdirect.de,Bank,Das war es mit der comdirect,"Ich bin seit rund 10 Jahren ein sehr zufriedener Kunde bei der comdirect gewesen. Ab 01.05. kommen massive Änderungen auf alle Kunden zu die ganz leise im Postfach bekannt gegeben wurden. Hier auch meine Kritik. In Zukunft wird das Angebot des kostenlosen Kontos massiv eingeschränkt. Die sprichwörtliche Kuh (comdirect) wird jetzt von der Commerzbank gemolken bis zum geht nicht mehr... -> Ich habe versucht die Auswirkungen auf mich anhand des Preis- und Leistungsverzeichnis auszuwerten und scheitere kläglich. Völlig unverständlich geschrieben und Fußnoten werden nicht ausgewiesen... Sowas ist völlig unseriös! Null Punkte. --> Überlegt euch ob ihr noch auf ein sinkendes Schiff wollt!",1,de,44.0,89.0,102.0 ,,,"Sie wissen nicht, was Sie damit zu tun haben, ob die Rechtsform überhaupt abgedeckt ist. Der Identifikationsmitarbeiter war ein ungezogener Mensch. Alles ging in schlechtem Deutsch und sah schlecht aus, wenn Sie nichts verstanden haben. Dann einfach abgebrochen.",2,,,, ,,,"Es ist schade zu sehen, wie eine solche Bank so weit unter ihren Möglichkeiten bleibt. Die GLS sollte einfach lesen, was es über Kritik gibt - und dann auch handeln. Wenn Sie ideal und Kundenfreundlichkeit verbinden wollen, werden mehr Mitarbeiter für das Telefon mieten. Und - auch sehr wichtig: Stellen Sie sicher, dass die Maschinen mit Off- und (!) Einlagefunktion auch funktionieren. In Berlin fühlten sich die 50-70% der Zeit eine existenzielle Maschine defekt. So sind Sie effektiver....",3,,,, n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1349.0,71.0,59.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Teilweise zu oberflächliche Bearbeitungen,"Bereits mehrfach wurden Aufträge bzw. Anweisungen nur oberflächlich gelesen und nicht ordnungsgemäß umgesetzt. Erst nach mehrmaligen Telefonaten und Anschreiben wurde der Fehler eingestanden und korrigiert... Es gibt aber auch gute, kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die zu empfehlen sind.",3,de,14.0,9.0,38.0 ,,,"ich würde die Versicherung nicht wieder wählen. Extrem lange Bearbeitungszeiten und die Zahlungsweise bei Zahnreinigungen ist echt schlecht. Man bekommt 2 mal / Jahr 75€ erstattet, allerdings nicht 150€ wenn man nur eine Zahnreinigung macht. Eine professionelle Zahnreoinigung kostet mittlerweile 120€ und da sind die 75€ nicht mehr zeitgemäß.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schlechter Service und Betrug,"Nach dem ich wegen schlechtem Service und Untätigkeit von Allsecur meine Versicherungen gekündigt habe hat Allsecur willkürlich die Schadenfreiheitsrabatte ohne Begründung nach oben gesetzt und verlangt nachträglich noch 700 € mehr Versicherungsprämie. Das ist schlichtweg Betrug und ich werde meinen Anwalt einschalten. Ich muss noch erwähnen, dass ich 40 Jahre treuer Allianz Kunde bin. LV, Sach,Haftpflicht und andere und mehr als 6-stellig Prämen gezahlt habe. Ich wende mich jetzt an den Verbraucherschutz und die zuständige Aufsichtsbehörde BaFin. Sehr schade aber nicht mehr zu ändern.",1,de,368.0,18.0,84.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Habe zwar meine Kündigungsbestätigung…,"Habe zwar meine Kündigungsbestätigung vom VdK noch nicht, aber bis hierhin bin ich wirklich zufrieden und ich hoffe, durch die Hilfe von Volders komme ich noch zu meiner Kündigungsbestätigung.",4,de,253.0,11.0,29.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,unfähiger Service,"ich möchte nicht wissen was passiert, wenn man eine Schadensmeldung abgibt. Alleine mit meiner Ummeldung wegen Wohnortwechsel hat der Anbieter unglaubliche Schwierigkeiten. Ich erhalte fast täglich einen neuen ""Nachtrag zum Versicherungsschein"" mit total falschen Daten. Es fehlt aber nie der Hinweis, dass man sich bei Fehlern gleich melden soll. Nur das bringt nichts, weil es keiner liest - oder sie können gar nicht lesen. Zur Abwechslung erhalte ich dann auch Hinweise aus dem FAQ, die jedoch gar nichts mit meinem Umzug oder Versicherungsanliegen zu tun haben. Dementsprechend habe ich auch diverse falsche Rechnungen erhalten. Ich bin aber nicht bereit, die teure 0180er-Nummer anzurufen. Sollte die Versicherung die falsche Summe abbuchen gibt es eine Rücklastschrift von mir und zum 31.12. die Kündigung.",1,de,221.0,81.0,121.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich habebis heute noch keine…,"Ich habebis heute noch keine Unterlagen. Da ich mich nicht einlocken kann, möchtr ich die Unterlagen per Post. Vielen Dank.",3,de,446.0,18.0,20.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Seit 10 Monaten warte ich auf meine…,Seit 10 Monaten warte ich auf meine Erstattung. Unglaublich schlechte Versicherung,1,de,119.0,71.0,11.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Leider zu wenig Filialen vor Ort,Leider zu wenig Filialen vor Ort,3,de,8.0,53.0,6.0 n26.com,Bank,Very bad Service.,Very bad Service.,2,de,124.0,71.0,3.0 agila.de,Haustierversicherung,"Unverhältnismäßige außerplanmäßige Beitragserhöhung, unkulant ggü. Bestandskunden","Ich war eigentlich sehr zufrieden, wenig versteckte Ausschlussfallen, Direktabrechnung mit dem Tierarzt, rasche Erstattung. Ich bin seit einigen Jahren Kundin. Aber dann kam jetzt die außerplanmäßige Beitragserhöhung - von 29,90 € auf 47,90 € per Monat, OHNE Anpassung der Versicherungsleistungen (Tierkrankenschutz Exklusiv für Katze, 10 Jahre alt). Erklärt wurde dies mit höheren Tierarztkosten, aber wie gesagt, mein jährliches Heilkostenbudget bleibt ja gleich (und ist nach den GOT-Anpassungen ohnehin knapp bemessen) und bei den OP-Kosten muss ich ja eh immer 20% Eigenanteil leisten, weshalb das für mich nicht in Ordnung ist. Zum Vergleich: Der reformierte Tierkrankenschutz Exklusiv für Neukunden kostet 3 Euro monatlich mehr, hat aber das doppelte Budget und bei den OP-Kosten entfällt der Eigenanteil, also ziemlich unfair im Vergleich. Wechseln in den neuen Tarif darf ich auch nicht, weil meine Katze 1 Jahr zu alt ist, nicht sehr bestandskundenfreundlich. Ich werde mein Sonderkündigungsrecht nutzen und wechseln. Schade, sehr sehr schade!",2,de,1.0,46.0,151.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,478.0,5.0,22.0 c24.de,Bank,Tolle Bank,"Tolle Bank - Anmeldung und Einrichtung zügig und ohne Probleme. Bis her alle Transaktionen problemlos verlaufen. Kann diese Bank nur wärmstens empfehlen!",5,de,133.0,2.0,22.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Seit 1997 mein zuverlässiger Partner,"Seit 1997 mein zuverlässiger Partner. Alles kann online erledigt werden. Krankengeldauszahlung erfolgt superschnell. Telefonisch wird man exzellent beraten. Ich habe oftmals unter der Kollegenschaft festgestellt, wie TEUER man die Mitgliedschaft, bei sogenannten Billigkrankenkassen bezahlen muss. Mal echt irgendwelche Negativkommentare kann ich nicht nachvollziehen. LG Davor Habijan, ein super zufriedenes Mitglied.",5,de,41.0,65.0,50.0 ,,,"Bei growney habe ich aktuell einen Verlust ""erzielt"", während ich im gleichen Zeitraum bei anderen Robo-Advisors deutliche Gewinne verzeichnen kann.",2,,,, c24.de,Bank,problemloser Wechsel auf das neue C24 Konto,problemloser Wechsel auf das neue C24 Konto. Sehr gute Anlage für das Tagesgeld.,5,de,57.0,2.0,13.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,So wündcht man sich eine Versicherung,"Nach Unfall: sehr schnell erfolgtes Gutachten, Bewertung absolut fair, Schadenersatz auf dem Konto bevor das Schreiben im Briefkasten war. So wünscht man sich eine Versicherung. Bin sehr sehr zufrieden!!",5,de,141.0,81.0,29.0 ,,,"Ich bin schon sehr lange Kunde bei der DEVK und hatte nur wenige Schadensfälle (ich glaube, insgesamt 2 in knapp drei Jahrzehnten), die bisher alle zufiredenstellend geregelt wurden. Mein Versicherungsschutz ist nicht der günstigste, aber mit premium glaubte ich mich bislang gut abgesichert. Jetzt wurde mein Fahrrad gestohlen, aus einem agbeschlossenen Hausflur. Ich rief bei der DEVK an, bevor ich Anzeige erstattete, um zu erfahren, ob ich hier mit einer Erstattung rechnen kann, da ich ansonsten die Polizei gar nicht belästigt hätte. Die Auskunft war, ja, auf jeden Fall, ich sollte Anzeige erstatten, die Unterlagen einreichen und mir würde der Kaufpreis erstattet werden. Das tat ich und erhielt bald darauf ein Schreiben, in dem die Erstattung abgelehnt wurde, weil das Fahrad zwischen 22:00 und 6:00 Uhr nicht in einem gemeinschaftlcihen Fahrradabstellraum stand. Ich rief noch mal an und wies darauf hin, dass der Hausflur natürlich verschlossen war. Dann hieß es, der Hausflur sei halt kein Raum... Erstens finde ich es seltsam, dass bei meinem ersten Anruf eine ganz andere Auskunft gegeben wurde (die allerdings auch wesentlich plausibler ist) und zweitens kann ich diesen, milde ausgedrückt lückenhaften, Versicherungsschutz und die Erklärung nicht ganz nachvollziehen. Außerdem hatte ich vor etlichen Jahren (sicher 12 Jahre her), exakt den selben Fall in einer anderen Stadt und hier wurde der Schaden erstattet. Kündigen kann ich diese nutzlose Versicherung auch erst zum Ende des nächsten Jahres, auch dafür noch mal Danke. Ich bin einigermaßen irritiert von diesem Geschäftsgebahren und werden die Wahl meines Versicherers noch mal überdenken. Wie gesagt, meine Erfahrungen mit der DEVK waren bislang sehr gut und deswegen war ich auch bereit, etwas mehr zu bezahlen, aber das war jetzt doch eher unerfreulich. Dabei stört mich weniger, dass nicht erstattet wurde - dafür kann es immer Gründe geben - als dass diese Entscheidung eben weder konsistent vertreten noch stichhhaltig begründet wurde.",2,,,, www.debitor.de,Geld & Versicherung,Ich erhielt eine Zahlungsaufforderung…,"Ich erhielt eine Zahlungsaufforderung für ein ABO - mit Mahngebühren und Inkassokosten. Eine Mahnung - auf die ich hätte reagieren können - habe ich nie erhalten. Das ABO wurde sofort nach Erhalt der Rechnung - also fristgerecht - bezahlt. Seriös ist das nicht!",1,de,2.0,44.0,43.0 kredit.de,Kreditberatung,Alles Super,Alles Super. Bin sehr zufrieden,5,de,48.0,2.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Super App,"Super App. Relativ günstig, übersichtlich gestaltet bin zufrieden",4,de,484.0,25.0,8.0 ,,,"Börsendienste müssen sich in Krisenzeiten bewähren. Nicht in Zeiten wo alles nach oben geht. In den letzten 12 Monaten kann ich nicht erkennen, dass dieser Dienst mehr gebracht hat als alle anderen.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,730.0,5.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle Reaktion auf meine…,Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank und richtig Geld damit gespart,5,de,231.0,25.0,13.0 www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic gibt mir die Möglichkeit…,Trade Republic gibt mir die Möglichkeit schnellend einfach Aktien usw. zu handeln deshalb nutze ich diese Plattform sehr gerne.,5,de,156.0,25.0,19.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,364.0,25.0,47.0 www.traderepublic.com,Bank,Gute und günstige Plattform für den Aktienhandel,"Gute und günstige Plattform für den Einstieg in den Aktienhandel. Fühle mich wohl und auch sicher mit dieser Plattform. Definitiv eine Empfehlung",5,de,477.0,25.0,22.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Der schlechteste Service,"Der schlechteste Service, den es geben kann in einer in Deutschland ansässigen Bank. Unfassbare Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter.",1,de,31.0,87.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Heute Steuerbescheid bekommen und an…,Heute Steuerbescheid bekommen und an statt 168€ zurückzubekommen wie errechnet muss ich jetzt die 168€ nachzahlen. Ich bitte um Stellungnahme und Überprüfung .,1,de,311.0,5.0,23.0 www.hanseaticbank.de,Bank,nur im Notfall,"Meine ersten Erfahrungen mit der Kreditkarte waren gemischt. Der Kreditrahmen beträgt 1500 €, man kann keine Zahlungen zur Erhöhung des „Kreditrahmens“ leisten. Das Konto wird nicht im + geführt. Also dann. Die ersten Male lief alles gut. Als jedoch eine größere Zahlung geleistet werden sollte, die deutlich innerhalb des Kreditrahmens lag, wurde die Zahlung „nicht autorisiert“. Was natürlich etwas unangenehm ist. Ich kam mir vor wie im Film. In Jahren der konstanten Nutzung ist mir dies nicht mit der Amex oder der Visa der Comdirect Bank passiert. Fazit: Verlasst Euch nicht auf diese Kreditkarte. Ich werde sie nur einsetzen, wenn die anderen gestohlen wurden. Wobei auch dann der Ersatzservice der Amex unschlagbar ist. ps.: Und jetzt anrufen und gemeinsam schauen, woran es denn gelegen hat, kann es auch nicht besser machen. Auch die Comdirect Bank Visa Karte war im gleichen Portmonnaie (Einwand Schlüssel, Feuchtigkeit pp). Die Hanseatic scheint darauf aus zu sein, daß neue Kunden möglichst schnell möglichst viel über sich erzählen, um eine Erhöhung des Kreditrahmens, Ausweitung der Geschäftsbeziehung zu erreichen. Dann aber sollte das Produkt auch funktionieren. Erinnert mich ein wenig an die Videospiele im Netz, gratis. Bis zu einem Punkt, dann kostet es. Nein: Nur im Notfall.",2,de,153.0,22.0,200.0 clark.de,Versicherungsagentur,"Super App der das Thema Versicherungen einfach erscheinen lässt, sehr empfehlenswert",Super App sehr empfehlenswert,5,de,94.0,22.0,4.0 ,,,"Naja.... Die Software ist super, die Menschen im Service dagegen überhaupt nicht. Da hat jemand Ahnung von IT und FINTEC aber nicht von Kundenbindung ect",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,137.0,25.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,517.0,5.0,22.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Schockiert,"Ich bin einfach nur schockiert. Seit Mai warte ich auf die Rückerstattung von 2 Rechnungen für die Tierversicherung. Seit Juni auf weitere 2 Rechnungen und jetzt kommen noch 2 weitere. Ich weiß langsam nicht woher ich das Geld bald nehmen soll...dafür schließt man ja auch eine Versicherung ab, oder? Als keine Rückerstattung im Juni erfolgt ist, habe ich gedacht, dass ich schlauer bin und den Beitrag einbehalten...einen Tag später habe ich schon eine Kündigungsandrohung erhalten. Ich habe großes Bedenken ob Coya nicht Insolvenz anmeldet....und siehe da plötzlich in den letzten 18 Stunden sehr viele positive Bewertungen...also bitte, wenn das nicht verdächtig ist. Mich wundert es warum diese höchst mysteriösen Personen so schnell eine Rückerstattung erhalten und die anderen Kunden und ich so lange warten müssen.",1,de,14.0,83.0,125.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Einfache unkomplizierte Abwicklung ‼️…,"Einfache unkomplizierte Abwicklung ‼️ Bin sehr zufrieden, auch mit der Werkstatt ‼️",5,de,175.0,18.0,12.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Auf Wusch keine weitere Keine Lieferung,"Nachdem ich keine weitere Sendungen mehr wünschte und des per Mail mitteilte, wurde dieser Wunsch prompt erfüllt.",4,de,281.0,22.0,17.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",App und Telefonsupport sehr gut,Mit der App schnell und einfach alles im Blick und Änderungen schnell erledigt. Telefonsupport ebenfalls nur gute Erfahrungen gemacht,5,de,69.0,36.0,19.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Ignorant und mangelhafter ,,Service''","Bin jetzt 1 Jahr bei der HUk24 versichert. Zum Jahresende lasse ich meine Kfz-Haftpflicht immer neu berechnen.Habe dadurch schon viel Geld gespart. So auch Dieses mal, habe ich gedacht. Laut Neuberechnung waren 322.- Beitrag €ur fällig, zahlen soll ich aber 367.-€ur. Die günstigere Neuberechnung wurde einfach ignoriert. Probleme mit dem einloggen auf deren Homepage habe ich auch, da ich keine Zugangsdaten habe. Neue Zugangsdaten per Telefon ordern klappt auch nicht. Ich werde mein PKWabmelden, und direkt wieder mit anderer Versicherung wieder anmelden.",2,de,353.0,31.0,82.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Immer wieder gerne!,Immer wieder gerne!,5,de,135.0,3.0,3.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Pfandungen,Das die Firma einen sagt wenn man eine Pfändung auf dem Konto hat und auch das Dokument mit anzeigt,5,de,423.0,46.0,19.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Empfinde es als Abzocke,"Empfinde es als Abzocke. Seit 3 Monaten warte ich sowohl auf Erstattung, sowie Rückmeldungen. Statt dessen 0815 Antworten. Habe 2 Schäden gemeldet und es passiert nichts. Ein Stern ist noch zuviel. Absolut NICHT empfehlenswert",1,de,18.0,83.0,34.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich möchte mich auf diesem Wege bei der…,"Ich möchte mich auf diesem Wege bei der Advenzia Bank bedanken. Jahrelang benutzt und nie Probleme gehabt. Was mir hier fehlt ist eine App, und wenn man kündigt muss man telefonisch Nachfragen,aber dannklappt es auch. Alles Gute ,FairPlay ist immer gut!!!👍👍👍",5,de,214.0,4.0,41.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Sehr Entäuscht,"Ich habe eine Zusatzversicherung abgeschlossen, damit die Mehrkosten einer Zahnbehandlung von dieser übernommen werden. In letzter Zeit wird immer weniger erstattet. Ich überlege bald möglichst zu kündigen",1,de,44.0,71.0,27.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr schnelle Bearbeitung meines …,"Sehr schnelle Bearbeitung meines Antrages und Auszahlung. Sehr freundliche Mitarbeiter! Ich bin sehr zufrieden und kann Maxda nur weiter empfehlen. Macht weiter so 👍👍 Freundliche Grüße Ümran Akpala",5,de,277.0,3.0,28.0 www.postbank.de,Bank,Unmögliche Bank.,"Unmögliche Bank. Kein Onlinezugriff auf meine Konten möglich. Total alleine gelassen. Nie wieder Postbank. Gehe mit allem zu meiner Zweitbank. In diesem Falle Volksbank. Ist auch vor Ort, und keine 60 km entfernt.",1,de,45.0,91.0,33.0 agila.de,Haustierversicherung,vorsicht,vorsicht. Erst schließt man gute Verträge ab und dann kommt es zur Kündigung und einem werden neue Verträge angeboten zu schlechteren Bedingungen,1,de,22.0,46.0,22.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Perfekt,"Kann mich nur wiederholen: Alles bestens. Qualität der Ware, Preis/Leistung, schnellste Lieferung unschlagbar. Unsere Nr.1 und das seit vielen Jahren.",5,de,76.0,11.0,20.0 www.norisbank.de,Bank,Kundenservice verbesserungsbedürftig,"Habe bereits den Kundenservice 2x schriftlich angefragt, jedoch noch keine Antwort erhalten. Heute habe ich es dann mal telefonisch versucht. Beim ersten Mal ging nach 20 Minuten eine Dame ran, die mir direkt auflegte, weil Sie anscheinend meinen Namen nicht verstanden hatte ? Beim zweiten mal flog ich nach 20 Min aus der Schleife . Und beim dritten Mal war eine sehr lustlose Mitarbeiterin am Telefon, die richtig motiviert war, mir behilflich zu sein -nicht-. Ich verstehe es voll und ganz wenn es vielleicht irgendwo an Personal fehlt. Aber einen gewissen Ton und Freundlichkeit sollte man für seine Kunden übrig haben. Die Telefonate waren sehr unangenehm.",2,de,18.0,87.0,106.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Der Fisch stinkt vom Kopf her!,"Wir bestätigen jede hier abgegebene Bewertung : 1. Totalverweigerung jeglicher Kommunikation sogar durch die Geschäftsleitung 2. Anonymisierte Kontakte und Zuständigkeiten 3. Direkte Kontakte mit Mitarbeitern unmöglich 4. Auffällige, kurzfristige Personalfluktuation (werden bekannt durch Nutzung alter email-Adressen) 5. Unzumutbares Antwortverhalten auf schriftliche Anfragen und Forderungen (in der Regel gar nicht, und gleichermaßen gegenüber Rechtsbeistand). Konsequenz: Kündigung und Klageweg",1,de,9.0,90.0,57.0 klima-quote.de,"Rechtsdienstleistungen, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Top Abwicklung,"Top Abwicklung, schnelle Auszahlung.",5,de,7.0,3.0,4.0 ,,,"Ursprünglich war ich mehr als zufrieden mit Vivid - keine Kontoführungsgebühr und Cashback war fast ein Traum, aber leider wurde die Bank schlechter und schlechter im Laufe der Zeit. Der Tropfen, der das Fass zu Überlauf verursachte, war, dass ich Opfer eines Betrugs war. Eine Türöffnung sollte mich 423.75€ kosten. Leider bezahlte ich mit der Karte und informierte mich erst dann über Verbraucherschutz. Nun, das war mein Fehler, aber entschuldigt nicht, dass der Kundenservice von Vivid, der übrigens kaum auf Deutsch und sehr langsam ist, mir viermal gesagt hatte, dass ich den Betrügern schreiben sollte. Am Ende tat ich das auch und was für eine Überraschung, ich bekam keine Antwort. Nachdem ich eine Anzeige an die Polizei zurückgegeben hatte, E-Mails von Richtern, Anwälten und Verbraucherschutz und alles wurde nach zwei Wochen an Vivid geschickt das ""Verfahren"" wurde initiiert.",2,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Gute Kontaktmöglichkeiten,"Gute Kontaktmöglichkeiten, man bekommt umfassend Info. Ich bin zufrieden mit Cosmos",5,de,19.0,36.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach,"Support war möglich und hat mein Problem schnell lösen können. In 10 Minuten wurden meine Unterlagen zur Korrektur freigeschaltet ,Sehr gut .",5,de,4.0,5.0,22.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,122.0,25.0,72.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Doch nicht schlecht!! Mein Fehler gewesen!!!,"Ich hatte zuvor eine schlechte Bewertung abgegeben und war unzufrieden mit Maxda. Ich habe mich getäuscht. Der Fehler lag auf meiner Seite. Alles ist gut verlaufen und Maxda hat ihr Versprechen gehalten. Es liegt wirklich an dem Kreditnehmer, wie und wie schnell alles bearbeitet wird. Wenn ihr die Unterlagen zügig zuschickt, geht es bei Maxda auch sehr schnell und das versprochene Geld ist auf dem Konto. Sobald die Restschuldversicherung widerrufen wurde, gibt es auch 5 Sterne. Unterm Strich kann ich Maxda wirklich empfehlen. Danke nochmal an Maxda :)",4,de,188.0,3.0,88.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Angenehme Erfahrung gemacht.,"Angenehme Erfahrung gemacht. Erstmal bekommt man einen Schock bei einem Inkasso-Unternehmen, jedoch werden einem hier Serviceleistungen angeboten, bei denen man keine Zahlung vergisst. Monatliche Erinnerung mit Onlinezahlung auf verschiedene Art und Weise. Auch wenn die Erfahrung eher unangenehmist, ist die Leistung des Unternehmens sehr gut.",4,de,56.0,18.0,45.0 ,,,"Ich habe ein Bankkonto und Depot bei der Comdirect. Alles Läuft super, bin zufrieden. Ein Sternabzug wegen zu hoher Kosten bei Sparplänen und ein weiteres Sternabzug weil die kostenlose Kreditkarte abgeschafft wurde und die TG Zinsen nicht attraktiv sind!",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Top Brooker mit klarer und einfacher…,Top Brooker mit klarer und einfacher Kostenstruktur. Perfekt und täglich am Aktienhandel teilzunehmen oder kostenlos einen ETF Sparplan zu besparen.,5,de,518.0,25.0,20.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr übersichtliche App,"Sehr übersichtliche App Geringe Kosten Alles super",4,de,233.0,25.0,7.0 ,,,"Ich wollte ein wenig über die Kontoeröffnung fragen. Bei anderen Banken arbeitete mein postident Verfahren immer das erste Mal. Nach mehr als 10 Minuten. Warten Musik und kein Mitarbeiter, dachte ich darüber nach, kein Norisbank-Kunde zu werden. Wenn ich etwas Wichtiges habe, habe ich keine Zeit dafür. Sorry.",2,,,, www.bvg.de,Geld & Versicherung,am 13.Juni wollte ich meinen Flug…,"am 13.Juni wollte ich meinen Flug erreichen...wartete über 30 Minuten auf meinen Buss 165 aber es fuhr keiner angeblich wegen einem brennenden Buss auf der Warschauer Brücke...gezwungenermaßen schleppte meinen Koffer dann zufuss Richtung S Treptower Park...nach 15 Minuten kam endlich ein Taxi das mich zur S Bahn fuhr...Leider hatte die auch Störung und erst nach ca 30 Minuten kam dann eine...versuchte noch eine Anschlusskarte für den Bereich C zu lösen aber der Automat streikte....da ich aufgrund der massiven Verspätungen keine Zeit mehr hatte und meinen Flug warscheinlich schon verpassen würde...konnte ich die Anschlusskarte nicht mehr lösen und es kam prompt in eine Kontrolle...Ergebniss 60€ Strafe...ich bin echt wütend auf die S- Bahn Bvg...Seit 30 Jahren kaufe ich mein Monatsticket und habe mir nie etwas zu schulden kommen lassen...und nun soll ich wegen 1 Station 60.-€ zahlen...an diesem Vormittag fuhr nichts...wäre die Bvg pünktlich gewesen..hätte ich diese Probleme nicht gehabt...mal abgesehen von dem ganzen Stress den ich durch die Bvg hatte....und einem versauten ersten Urlaubstag...mein Widerspruch wurde trotzdem abgelehnt...Ich habe schliesslich ein Recht auf pünktliche Beförderung wenn ich im Besitz einer gültigen Monatskarte bin....und dafür soll ich nun 60.-€ zahlen...Die Bvg sollte mir für den entstandenen Stress, Taxikosten..ect. Schadenersatz zahlen...aber da würden 60.- nicht ausreichen...finde das Verhalten der Bvg einfach nur unverschämt....das einzigste was bei Ihnen funktioniert sind die Fahrscheinkontrollen...danke!!!",1,de,32.0,89.0,219.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,697.0,5.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Bin sehr zufrieden,"Bin sehr zufrieden. Die Kosten pro Trade sind super! Es läuft noch nicht alles rund, daher 1 Stern weniger. Aber ich denke, in ein paar Jahren sind die ""Kinderkrankheiten"" auch beseitigt. Dann 5 Sterne!",4,de,363.0,25.0,34.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Für mich ist Penta das beste Geschäftskonto.,Für mich ist Penta das beste Geschäftskonto.,5,de,8.0,69.0,7.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Beste Beratung!,Mit Abstand die günstigste Finanzierung bekommen. Ehrliche und kompetente Beratung durch Herrn Herdic. Gerne wieder!,5,de,22.0,7.0,15.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gut,Sehr gute Erfahrungen - schnell und einfach,5,de,547.0,25.0,7.0 ,,,"Warum schickt mir ein modernes Unternehmen als erstes 10 Seiten Papier in 3 Umschlägen + Porto die zu 80% Müll oder Werbung sind. Die Versicherung kostet 10 € monatlich. Da könnten sie mir gleich 3€ Rabatt geben und ihr Papier behalten . Hoffen wir, dass sie Schadenfall auch schnell und ausführlich sind. Ökologisch leben die hinterm Mond.",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Sehr zufrieden, kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen","Sehr zufrieden, kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.",5,de,151.0,7.0,8.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Jederzeit erreichbar,Jederzeit erreichbar. Gute Beratung in allen Finanzangelegenheiten.,5,de,50.0,3.0,7.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Wir sind sehr zufrieden,"Wir sind sehr zufrieden, alles läuft schnell und reibungslos.",5,de,240.0,11.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Völlig enttäuscht von PayPal - Eine Stern-Bewertung ist noch zu viel!,"Ich bin absolut enttäuscht von PayPal und deren angeblichem Käuferschutz. Ich habe eine Transaktion über PayPal abgewickelt, bei der ich nach über zwei Monaten immer noch auf meine Ware warte. Selbstverständlich habe ich mich an den Kundenservice gewandt und einen Fall eröffnet, um von dem versprochenen Käuferschutz Gebrauch zu machen. Doch trotz eines offensichtlichen Versäumnisses seitens des Verkäufers und eines eindeutigen Sendungsbelegs, der zeigt, dass die Zustellung nie erfolgt ist, wurde mein Fall abgelehnt! Was soll das für ein Käuferschutz sein, wenn die Beweise klar auf meiner Seite liegen und PayPal trotzdem nichts unternimmt? Die hohen Gebühren, die man für diesen ""Service"" zahlt, sind absolut ungerechtfertigt. Es gibt zahlreiche bessere Alternativen zu PayPal, wie zum Beispiel TransferWise, Revolut oder sogar traditionelle Banküberweisungen, die nicht nur günstiger sind, sondern auch einen effektiven Käuferschutz bieten, bei dem man sich tatsächlich sicher fühlen kann. Ich kann nur jedem empfehlen, sich von PayPal abzuwenden und sich nach anderen Zahlungsdienstleistern wie oben genannt umzusehen, die ihre Kunden ernst nehmen und nicht einfach im Stich lassen. Der Kundenservice war nicht nur unkooperativ, sondern hat auch keinerlei Fehler eingesehen und sich stattdessen hinter Ausreden versteckt. So etwas darf bei einem Unternehmen dieser Größe einfach nicht passieren. Ich werde definitiv keine Geschäfte mehr über PayPal abwickeln und rate auch anderen, sich zweimal zu überlegen, ob sie sich auf diesen angeblichen Käuferschutz verlassen wollen. Es gibt genug andere Anbieter, die einen transparenteren und faireren Service bieten. PayPal hat bei mir jegliches Vertrauen verspielt.",1,de,11.0,89.0,244.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schlechtes Onlineangebot,"Da es nicht nur um eine einfache Ausstellung einer eVB ging, sondern auch ein Wechsel des Versicherungsnehmers, war der Onlineabschluss nicht einfach. Auch der elektronische Ratgeber war überfordert und konnte nicht helfen. Eine Chatmöglichkeit gibt es nicht. Es gibt auch keine Hotline. Daher ist derOnlineauftritt der HUK24 noch stark verbesserungsbedürftig und in der jetzigen Form nicht zu empfehlen.",2,de,176.0,31.0,58.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Abzocke !! Kriminell !! Betrug !!,"Abzocke !! Kriminell !! Betrug !! Mit der Norisbank Kreditkarte/MasterCard 2 mal bei einem Geldautomaten der Degussa Bank ( Schkopau/Merseburg ) 500 / 1000 Euro Bargeld gezogen. Gebühr für diese Aktion, ohne vorherigen Hinweis, 12.5 / 25 Euro !!!!! Abzocke !! Kriminell !! Betrug !!",1,de,4.0,53.0,45.0 tk.de,Krankenversicherung,Es ist das Beste was ich je gesehen und…,"Es ist das Beste was ich je gesehen und erlebt habe. Was Besseres gibt es nicht und wird es auch nicht wieder geben. Und das in dieser Corona Zeit - also, da kann man bestimmt nicht mekkern. . .!!!",4,de,86.0,44.0,39.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Die schnellsten sind die von der…,"Die schnellsten sind die von der Hansemerkur leider nicht, man muss bisweilen sehr lange warten, bis man eine Rückmeldung oder Erstattung bekommt. Aber Verena aus dem Socialmedia Team ist super, sie versucht einem immer gleich zu helfen, antwortet immer am gleichen Tag und da hat man das Gefühl, dass der Kunde noch wichtig ist. Dafür ein dickes Lob und alleine wegen ihr würde ich beim nächsten Visa - Antrag die Versicherung nochmals wählen.",4,de,136.0,78.0,73.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Die Bearbeitungszeit ist etwas zu lang,Die Bearbeitungszeit ist etwas zu lang,4,de,139.0,22.0,6.0 www.traderepublic.com,Bank,Leider sind im Optionscheinsegment zu…,Leider sind im Optionscheinsegment zu wenig Emittenten,4,de,145.0,25.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Münzen und die Lieferung waren gut,"Die Münzen und die Lieferung waren gut. Qualität auch. Mit 10,- € aber wahrscheinlich ein Lockangebot.",4,de,198.0,22.0,16.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Schlimmste Nahverkehrsunternehmen,keine Kundenorientierung. Sehr schlechte Informationspolotik bezügl. Baumaßnahmen und Schienenersatzverkehr. Unpünktlich. Unfreundliche Mitarbeiter. Absolut inakzeptabel. Überteuert.,1,de,38.0,89.0,15.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Keine Auskunft an Hotline warum Zahlung…,Keine Auskunft an Hotline warum Zahlung per Kreditkarte abgelehnt wurde obwohl man alle Sicherheitsfragen durch verified by visa eingegeben hat. miiiiieser Servie,1,de,103.0,89.0,22.0 ,,,"Die Lieferung wurde etwas verspätet zugestellt, aber gut verpackt. Leider wurde die eigentliche Bestellung um zu viel Werbung (mit beiliegenden Überweisungsträger) ergänzt.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Erst einmal Gebrauch,"Erst einmal Gebrauch, die Karte ist vorrangig für den Urlaub o.ä. gedacht . Mit der Abwicklung bin ich bisher sehr zufrieden.",4,de,752.0,4.0,21.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,"Kündigung aus Heiterenhimmel,einNo Go…","Kündigung aus Heiterenhimmel,einNo Go an Wertschöpfung, kein Infos zum Grund, wir sofort per IT abgenabelt, freigestellt und darf Daumen drehen,",1,de,4.0,90.0,20.0 bnbprohosting.com,"Immobilienberater, Coaching-Zentrum",Was würde ich nur ohne diesen Kurs machen..,"Durch BNB Pro Hosting konnten wir in relativ kurzer Zeit 3 Wohnungen aufbauen und die nächsten sind bereits in Planung. Wir konnten uns von Anfang an gut positionieren und haben Fehler vermieden, welche uns teuer zu stehen gekommen wären. Der Kurs von Hendrik ist sehr gut strukturiert und wird immer aktuell gehalten. Wenn man das Thema Kurzzeitvermietung wirklich professionell angehen will, führt an diesem Kurs kein Weg vorbei. Ich bin froh, dass es ihn gibt und würde ihn jederzeit wieder kaufen. Die Community ist auch Tip Top:)",5,de,2.0,10.0,87.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kontaktprobleme,"Im großen und ganzen ist der Ablauf schon ganz gut, nur dass bei einer Frage überhaupt niemand zu erreichen ist, ist schon krass. Ich denke, hier möchte etwas verkauft werden, da sollte schon auch eine Frage telefonisch möglich sein.",2,de,123.0,31.0,39.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das war alles schnell und einfach.,"Das war alles schnell und einfach. Ich bin zufrieden",5,de,320.0,4.0,9.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Nach vielen Email hat die Bank 6reagiert…,"Nach vielen Email hat die Bank reagiert und mir mitgeteilt das ihre Partnerbank ein Schreiben von mir braucht was mit meinem Unternehmen nichts zu tun hat, ich habe das konto seit 7 Monaten und alles war gut, nun kann ich die Löhne der Mitarbeiter nicht bezahlen, die Krankenkassenbeiträge sind offen, also ein GeschäftSkonto würde ich hier nicht mer empfehlen, bis heute ist nicht klar wann ich über mein geld verfügen kann",1,de,7.0,22.0,71.0 www.comdirect.de,Bank,Miserabel,"Nach 5 Jahren wird der Dispo mit einer 14-tägigen Frist gekündigt. Kein Entgegenkommen. Sehr enttäuschend und aus dem Grunde nicht zu empfehlen. Keine Bank, der man vertrauen kann.",1,de,77.0,89.0,28.0 ,,,"Vor 4 Wochen habe ich die Rechnung vom Tierarzt sowie die Schadensmeldung bei der Hanse Merkur eingereicht. Seitdem ist leider nichts passiert. Auf telefonisch Nachfrage (letzte Woche) heißt es nur, dass die Kollegen den Vorgang noch nicht bearbeitet haben und aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens noch nicht mal bei dem Datum meiner Einreichung angekommen seien. Die Dame am Telefon war sehr freundlich, leider hilft mir das auch nicht weiter. Zumal es sich nicht um einen komplexen Vorgang handelt.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Mastercard gold ist gut,Mastercard gold ist gut,4,de,396.0,4.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Wie immer alles prima geklappt,Wie immer alles prima geklappt,5,de,231.0,5.0,5.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Übersichtlicher Shop,"Übersichtlicher Shop, günstige Preise, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung an DHL-Packstation. ALLES PERFEKT!",5,de,29.0,11.0,12.0 ,,,Wenn man mal Hilfe braucht wird einem nicht geholfen. Sehr schlecht. Seiten wie Amazon machen das da viel besser. Es wird zudem als Lieferart Packstation angeboten auch wenn die Händler per DPD oder Brief schicken. Somit kommen Pakete erst garnicht an. Um ein Konkurrent von Amazon und eBay werden zu können muss noch an sehr viel gearbeitet werden,2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Inkompetent und leistungsverweigernd,Reiserücktritts-Versicherung: seit über 4 Monaten warte ich auf eine abschließende Bearbeitung. Unsinnige Rückfragen / nicht zum Sachverhalt passende Ablehnung lassen auf eine Verweigerungs- oder Verzögerungsstrategie schließen. Kommunikation per Telefon ist nicht möglich.,1,de,14.0,85.0,32.0 ,,,"Das Bezahlen in sehr einfach, aber Respekt beim Auszahlen! Keine Möglichkeit, das Geld zu bekommen. Kundenservice reagiert nicht, Live Chat gibt mir nur kopieren paste Antworten und sogar denkt, ich muss mehr Geld zahlen, um zahlen zu können und ruft es Systemfehler, gibt es genug, um es zu bezahlen. E-Mails bleiben unbeantwortet. Ich sehe wahrscheinlich kein Geld wieder. Edit: Ich habe jetzt mein Geld ausgezahlt, die Leute von Naga haben mich gerufen, um die Angelegenheit zu klären - Waren sehr freundlich und zuvorkommend. Doof ist nur, dass ich eine schlechte Bewertung für diesen Service schreiben musste, bis jemand hat sich um die Anfrage Ich empfehle hier ein wenig mehr, um auf Kundenanfragen zu reagieren",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Diese Unternehmen ist eine einzige…,"Diese Unternehmen ist eine einzige Katastrophe. Ich bin dort seit 20 Jahren Kunde und habe dort ausnamslos alle Versicherungen. Seit der Umstellung des Informationsaustausches mit dem Kunden von Papier auf Email funktioniert nichts mehr. Das zum Thema Digitalisierung. Wenn man zur hotline weiter verbunden wurde ist niemand für Nichts zuständig. Dafür wird jedes mal gefragt ob das Gespräch für die Auswertung zur Kundenzufriedenheit aufgezeichnet werden darf. Scheinbar hat man aus diesen Aufzeichnungen nichts gelernt , oder diese werden ungehört gelöscht. Es ist ein absoluter Witz, mehrfach schriftlich, als auch telefonisch habe ich darum gebeten und die Allianz aufgefordert den Informationsaustausch nicht mehr per mail sondern auf dem Postweg auszuführen. An einem Tag bekomme ich eine mail, dass von mail auf Papier umgestellt wurde, am nächsten Tag bedankt sich die Allianz dass ich mich für das umweltfreundliche mailverfahren entschieden habe. Ich stelle mir langsam die Frage ob bei der Allianz nur inkompetente Hirnis arbeiten. Wenn ich nicht die Unterstützung meines Versicherungsvertreters Costa und Knopf GBR in Grevenbroich hätte, die mich schon mehrfach zu meiner Zufriedenheit geholfen haben, weil ich bei der Zentrale keinerlei Unterstützung bekam wäre ich mit Sicherheit nicht mehr bei dieser Versicherung ! J.Hermann Mönchengladbach",1,de,44.0,36.0,196.0 ,,,"Update 31.03.21: Coya hat sich, nachdem hier auf meine Bewertung reagiert wurde, bei mir per E-Mail gemeldet. Mir wurde eine Schadensnummer zugewiesen und der zu erstattende Betrag (20% Selbstbeteiligung) genannt. Der Betrag wurde heute meinem Konto gutgeschrieben. Meine Bewertung werde ich dahingehend besser bewerten. Allerdings ist der Zeitfaktor immer noch negativ bewertet. Ich hoffe sie bekommen dass bald in den Griff. Habe für meine Katze eine Versicherung abgeschlossen. Gültig ab 15.02.21. Bei Vertragsabschluss wurde die Chipnummer verlangt - die man aber nachreichen kann, wenn das Tier noch nicht gechipt ist. Und die Kosten bekommt man erstattet bei einreichen der Rechnung. Gesagt getan, Kater wurde am 26.02. gechipt (mit Quittung) - am 02.03. habe ich dies per Mail an Coya gesendet. Antwort darauf war sinngemäß: wir haben viel zu tun, dein Anliegen kann 2 - 3 Wochen in Anspruch nehmen. Nach 20 Tagen 22.03. hab ich mal nachgefragt wann ich mit der Erstattung rechnen kann. Und wenn das immer so lange dauert und man mit Pech ne sehr große Rechnung hat, ist man echt am Ar***. Seitdem ist Funkstille. Man schließt ja nicht umsonst so eine Versicherung ab. Das ist sehr schade dass sich das so entwickelt hat. Denn der Kontakt vor Vertragsabschluss war durchaus positiv und hilfsbereit bei Fragen.",3,,,, ,,,"Keine Bestätigungs-E-Mail, kein Nachweis einer tatsächlichen Versicherung, sehr unpraktisch, wenn man auf den Beweis wartet und dann irgendwann in Papierform kommt (?). Die Versicherung war super unkompliziert, aber jetzt steht man da und wartet (unnötig).",2,,,, ,,,"Daten von der Website werden nicht in der Zusammenfassung an die Bestellung gesendet. Nach dem Login werden nicht alle relevanten Daten angezeigt. Im Falle einer Fehlermeldung von Daten über Web-Eintrag keine Antwort. Keine E-Mail-Adresse. Keine Telefonnummer. Wahr ein Fehler dort, um einen Vertrag zu schließen.",2,,,, ,,,"Hanse Merkur war schwierig in der Phase der Anbahnung des Vertrages. Seit Abschluss der privaten Krankenversicherung / Pflegeversicherung ist die Betreuung aber bisher sehr gut - und das bei der Hälfte des Versicherungsbeitrages, den ich bei der gesetzlichen Versicherung hätte zahlen müssen. Hanse Merkur ist außerdem dezent bei der Werbung in Radio, Fernsehen und Presse. Auch das empfinde ich als angenehm.",3,,,, www.comdirect.de,Bank,comdirect = no communication,"Mein Konto wurde ohne Angabe von Gründen gekündigt. Weitere Nachfragen wurden mit einem Formschreiben beantwortet, ebenfalls ohne Gründe und ohne Alternativen zu nennen, wie man zb das Depot möglichst verlustfrei transferieren könnte. Das ""com"" in Comdirekt steht nicht für ""Kommunikation"", so viel ist klar.",1,de,21.0,89.0,44.0 ,,,Das einzig positive ist: es ging alles sehr schnell. Negativ: gesagt wurde 6 Jahre Finanzierung daraus wurden nach Unterschrift 8. 2 Kredite sollten ausgelöst werden worum Maxda sich kümmern wollte. Einer wurde bloß ausgelöst. Kein Kreditvertrag bis heute nicht in der Hand.,3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Termin kam schnell zustande...trotz…,"Termin kam schnell zustande...trotz Versprechen auf zügige Bewertung bis heute drei Wochen später leider nichts mehr gehört. Mittlerweile habe ich eine Antwort mit Bewertung und Dossier bekommen, was für mich zufriedenstellend ist.",4,de,230.0,3.0,32.0 ,,,"Eine Online-Versicherung muss sofort und nicht nur nach Tagen verfügbar sein. Dann muss ich nicht zum Internet-Weber der HUK gehen, wenn Versicherungsschein und Versicherungsschutz erst nach Tagen verfügbar sind. Deshalb bin ich mit dem HUK24 überhaupt nicht zufrieden!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Hallo zu meiner Bewertung finde ich es…,"Hallo zu meiner Bewertung finde ich es nicht so gut zum Thema Kinder ich habe kein Kontakt zu meinen Kindern weder noch zu meiner ex Frau und muss trotzdem alles über die Kinder wissen wie z.b adresse wo sie ihre Lehre machen gemacht haben ,",3,de,171.0,5.0,45.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Unkompliziert, informativ, vollständig und schnell…",Schnelle und gut durchgeführt sowie unkomplizierte Online Anmeldung. Gut erklärt und intuitiv.,5,de,31.0,25.0,12.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Ganz mies,"Ganz mies. Ich habe 200 Euro in Kleingeld eingezahlt. Von mir und zwei weiteren Personen gezählt. Wir drei kamen immer auf 200 Euro. Trotz gerolltem und mehrfach gezähltem Geld kam die Sparkasse nur auf 194 Euro. 6 Euro Differenz, komisch. Ich habe die gefühlten, laut Sparkasse nicht korrekt gezählten 200/194 Euro auf das Konto meiner Tochter eingezahlt. Ihr, wie auch mir, wurden deshalb je 8,50 Euro abgezogen. Also berechnet. Heißt- bei 200 eingezahlten Euro büßt man locker 23 Euro ein. Ich mag das jetzt nicht hochrechnen, wenn man 1000 und/oder 10000 Euro einzahlen möchte. Bei Edeka steht neuerdings ein Automat, der nur 10 Prozent möchte. Klingt viel. Gemessen an den Gebühren samt Unterschlagung der Sparkasse klingt es fast schon angemessen..... Sparkasse gleich Spaßkasse. Immer für ein Späsken zu haben. Ich wechsel jetzt. Das hat ja schon Mafia-Charakter",1,de,24.0,89.0,137.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Beratungsportal,"Beratungsportal ist intuitiv bedienbar. Es wird allerdings nicht erklärt, wo die Rürup Versicherung hinterlegt ist.",4,de,30.0,46.0,15.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Genial!,"Einfach super! Schnell, sicher und unkompliziert. Weiter so! Kann ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen.",5,de,38.0,7.0,13.0 www.fidor.de,Bank,Bank kündigt ohne Grund anzugeben,"Bank kündigt ohne Grund anzugeben. Auch nach jahrelanger Kundenbeziehung! Bankrott würde ich behaupten! Update: es bleibt dabei, nein, kein Verständnis! Deshalb auch die verdiente 1-Sterne Bewertung! Die Fidor Bank ist nicht mehr empfehlenswert!",1,de,3.0,83.0,33.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Mal wieder unfreundliche Mitarbeiter bei der Sicherheitskontrolle,"30.10.2021, 6:20 Uhr morgens. Mal wieder lange Schlange bei der Sicherheitskontrolle in Frankfurt. Daran hat man sich ja leider schon gewöhnt (sehr viele Flughafen dieser Welt sind da m.A. deutlich besser).. Ich möchte nur diesen skurrilen Vorfall beim Abtasten durch eine Mitarbeiterin teilen. Ich musste die Schuhe ausziehen. Sie tastet meine Füße auch noch ab und blökt dabei ""wenn jeder seine Füße so hängen lassen würde wie sie"". Ich lächle und denke mir, wenn ""jeder, der mit Menschen beruflich zu tun hat, so freundlich wäre wie sie"" :-) Das ist in etwa die Freundlichkeit, die einem am Frankfurter Flughafen, Fraport sei Dank, entgegenschlägt, egal wie sehr man auch versucht nicht aufzufallen oder die (oft von vornherein agressiven) Mitarbeiter irgendwie zu reizen. Das geht nicht, diese paar Mitarbeiter vermiesen Millionen von Menschen im Jahr, die Vorfreude auf ihren Urlaub und sorgen dafür, dass der Airport Frankfurt nicht den guten Ruf hat, den er haben könnte.",1,de,23.0,91.0,154.0 ,,,Kenne die firma noch zu wenig muss erst mal schauen wie gut wir uns verstehen,3,,,, ,,,"Preise und Waren sind ok.Was ich nicht mag, die jetzt ständig lästige Werbung Mails.I mal ein Kunde von MDM vor einiger Zeit. Bis ich bemerkte, dass Sie abgerissen werden.",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Online,"Online Banking der Commerzbank ist unausgereift und sehr oft durch Wartungsarbeiten nicht nutzbar. Kontostände stimmen aber es fehlen sehr oft Buchungen, Darstellung oft erst 1,5 - 2 Tage später.",1,de,106.0,90.0,29.0 ,,,"Ich verwaltete ein zweites Konto bei dieser Bank und es gab keine Probleme bis zur Auflösung. Ich hätte mir hier auch das Hauptkonto vorstellen können. Was die Bedingungen betrifft, muss jeder für sich selbst vergleichen und entscheiden.",3,,,, ,,,"Im Gegensatz zu anderen Anbietern, MDM sendet nett und individuell Porto zu sammeln. Ich finde es extrem gut.",2,,,, ,,,"Die Beiträge sind fair. Sehr problematisch ist aber, dass in den letzten Jahren die Bearbeitungszeit eingereichter Belege bei der Krankenversicherung immer länger geworden ist. Mit Klinikrechnungen muss man wochenlang in Vorkasse gehen.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Ich bin sehr zufrieden mit Trade…,Ich bin sehr zufrieden mit Trade Republik da nach meiner Meinung Trade Republik einer der besten Broker ist zum Traden aufgrund der guten Handelspreise sowie Mobilität und Design aber auch die große Auswahl der Aktien die vorhanden sind,5,de,606.0,25.0,38.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich habe die Karte bisher einmal…,Ich habe die Karte bisher einmal benutzt - also keine große Erfahrung.,4,de,656.0,4.0,12.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Kfz Versicherung,"Nie wieder DEVK!!!!!! 1. Total unfreundlich am Telefon von der Stelle in Dresden. 2. Probiert kurz wie möglich das Telefonat zu halten. 3. Bietet keine Lösung an, eher wird man abgewimmelt und man bekommt gesagt dann müssen sie halt ihr Auto abmelden. 4. Komisch das Vierteljahr per Überweisung geht aber nicht Monatlich, ganz komisch, bei meiner alten Versicherung ging es auch. 5. Da kann man eine Tochter haben und das geld sitzt mit Kind nicht so locker, aber Interessiert die so herzlich garnicht, sind Geld geil, Hauptsache das Geld ist gebucht bei denen!!!!!!",1,de,56.0,46.0,93.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Leider ist eine Teilkasko- Vollkasko,"Leider ist eine Teilkasko- Vollkasko Kfz Vers. für Fahrzeuge über ein Alter von über 20 Jahren bei der Cosmos nicht möglich.",3,de,7.0,36.0,21.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Bislang alles top,Bislang alles top. Macht einen seriösen Eindruck,5,de,31.0,18.0,7.0 ,,,"Habe verschiedene arag Verträge. Es geht zur Zeit um meine Zahnzusatzversv. Habe den Kostenvoranschlag meines Zahnarzt eingereicht. Habe einen Vertrag mit 90 %. 🙄Tja da ging es schon los, es werden an dem Kostenvoranschlag radierungen vorgenommen, eine Krone die der Zahnarzt mit Laserdrucker herstellt, dadurch keine Labor Rechnungen dazu kommen, und die Krone am gleichen Tag wieder eingesetzt werden kann. Analog sei nicht erfasst im kleingedruckten🙄deshalb müsste ich es selbst bezahlen. Und an dem Kostenvoranschlag wurde nur gestrichen. Da mein Versicherungsverteter mir vor 2 Jahren einen erhöhten Vertrag mit mehr Leistungen abgedreht hat, mit den zusagen diese Leistungen Brücke Wurzelbeh. und Kronen wären mit 90 % sofort abgedeckt. Werde dies aber so nicht hinnehmen. Die Frechheit kam noch in einem weiteren Brief, EINSPRUCH DER ZUSAGE 😠",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Glasschaden fix behoben,"Ich hatte einen Glasschaden,die Tonbandansage war sehr hilfreich so must ich nicht lange in der Warteschlange bleiben sondern konnte direkt bei Carglas anrufen,die haben alles weitere mit der Versicherung geklärt so das ich nur meine Selbstbeteiligung bezahlen brauchte und damit war alles erledigt. Sehr gut und unkompliziert gelaufen , bin froh bei euch versichert zu sein.",5,de,180.0,18.0,56.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Wie viele andere habe ich zunächst…,"Wie viele andere habe ich zunächst versucht, allein an der Börse erfolgreich zu sein. Der gewünschte Erfolg blieb jedoch aus. So ermutigte mich meine Frau, mit der Jens Rabe Academy in Kontakt zu treten. Diesen Schritt habe ich nicht bereut. Ich bekomme alles verständlich erklärt und habe in kürzester Zeit sehr viel gelernt. Die Entscheidungen und Verantwortung liegen dabei immer bei mir. Allerdings kann ich jederzeit das Team befragen, wenn ich ein Problem habe. Es wird mir dann unkompliziert und schnell geholfen. Auch Jens Rabe hat immer ein offenes Ohr und beantwortet jede Frage. Ich kann die Jens Rabe Academy jedem empfehlen, der an der Börse erfolgreich handeln möchte.",5,de,4.0,9.0,109.0 www.traderepublic.com,Bank,Tolles Angebot,"Tolles Angebot, super support, preislich unschlagbar 🙌",5,de,402.0,25.0,7.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",prompte hilfe,"die kündigung war einfach,rasche hilfe und in ordnung",4,de,175.0,11.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Mieserabeler Service,"Das einzige positive ist das es günstig ist. Ansonsten ist der Service einfach nur ungenügend. Kein Rückruf keine Antwort auf Emails, Betreuer welche nicht zu erreichen sind. Seit dem 17.05.2023 warte ich das die HUK mal reagiert und den Fall annimmt. Mehrfacher Kontakt blieb erfolglos. Wehe aber man zahlt den Beitrag ein Tag zu spät, dann handelt die huk in Lichtgeschwindigkeit. Ps: keine Interesse an eure Entschuldigung und eurem link zur Klärung. Seit 17.05.2023 hattet ihr genug Zeit dafür. Verträge wurden gekündigt.",1,de,720.0,46.0,82.0 n26.com,Bank,Support ist eine Katastrophe..einmal…,Support ist eine Katastrophe..einmal kann passieren..aber in den letzten 12 Monaten 7 kontakt mit dem support..jedes mal eine Katastrophe,1,de,512.0,71.0,19.0 www.postbank.de,Bank,Schlechteste Bank,"Schlechteste Bank. Unfreundlich, rassistisch und total inkompetent. Auf gar keinen Fall zu empfehlen.",1,de,221.0,91.0,13.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Der letzte Verein !,"Ich war seit 40 Jahren Kunde in diesem sch--ß Laden! Aus technischen Gründen konnten 4 Monate keine Eingänge verbucht werden und das Haben löste sich daher, durch Abbuchungen und Daueraufträge immer mehr auf, bis es bei Null ankam. Ab der Zeit war es der Spaßtkasse auch nicht mehr möglich Kontoführungsgebühren abzubuchen. Das begleichen der Gebühren !!!am Schalter!!! war nicht möglich, da die Mitarbeiter !!!kein Bargeld!!! mehr annehmen und verbuchen dürfen! Dazu hätte ich in die nächst größere Stadt, zur Hauptfiliale fahren müssen! Ergebnis : "" Monate Rückstand, bei 2 Konten = 19,43 € Rückstand = sofortige Kündigung - nach 40 Jahren ! Meine Versicherungen konnte ich seltsamer Weise aber doch !!!bar!!! begleichen! Diese werden jetzt aber auch gekündigt. Allerdings von mir! Wenn ich ohnehin erst 30 - 50 km fahren muß, um die einfachsten Dinge zu erledigen, dann kann ich auch eine Bank wählen, die sowieso nicht vor Ort ist, dafür aber KOMPETENT!",1,de,41.0,89.0,153.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr einfach und schnelle Steuererklärung,"Sehr einfach und schnell eine Steuererklärung abzugeben. Ich habe sogar deutlich mehr bekommen als mir kalkuliert wurde. Es hieß ich müsste was zurück bezahlen und ich war ganz enttäuscht. Weil ich verpflichtet war die Steuererklärung abzugeben, habe ich das gemacht, aber sonst hätte ich sie wahrscheinlich nicht abgegeben und somit auch nicht so viel Geld zurück bekommen. Mein zusätzliches Verbesserungswunsch wären nur, mehr Tipps zu kriegen wie man seine Rückgaben maximieren kann. Steuerberater sind meistens teurer geben jedoch mehr Tipps und das kann dazu führen dass man mehr Geld zurück bekommt. Taxfix gibt mir nicht den Eindruck das sie es als Ziel haben, deine Rückerstattung zu maximieren. Die schöne UI und gute UX macht aber trotzdem das ihr 5 Sterne verdient.",5,de,32.0,5.0,121.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Katastrophal!,"Katastrophal! Einzig der schnelle Abschlusswille ist erkennbar. Keinerlei Reaktion auf Rückfragen per internem Postfach/Mailformular (es gibt ja keinen anderen Kontaktweg, da Online-Anbieter), keine Reaktion auf Mahnschreiben, keine Reaktion auf Schadenmeldung. Die Organisation scheint komplett untergetaucht zu sein mit 1 Ausnahme: Rechnungsdokumente werde verschickt, natürlich 2 Monate vor der Fälligkeit. Ich plane den Exit bei der HUK.",1,de,308.0,31.0,56.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Abwicklung der Bestellung war…,"Die Abwicklung der Bestellung war definitiv problemlos, schnelle unkomplizierte Lieferung. Ich empfinde die Preise für die Münzen als etwas zu teuer, jedoch fehlt es mir am Vergleich. Wahrscheinlich ist es sogar der Marktpreis. Ich wollte halt speziell diese Münzen.",4,de,359.0,22.0,39.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ihr seid Schmutz,"Lustiger Haufen. Rechnung über Paypal ausgestellt, Güter an Kunde geliefert. Geld wird 21 Tage von Paypal einbehalten. Der Sicherheit wegen. Ich zahle demnächst meine Verbindlichkeiten an Paypal auch erst 21 Tage später. Ist ja mein gutes Recht, scheinbar. Aber die Gebühren für die Zahlung, die hat sich Paypal mal ganz schnell eingesteckt. Richtig seriös. Drecksverein. Und der Kundenservice, der mit dem Google-Übersetzer arbeitet und nur vorgegebene Textbausteine verwendet, auch erste Sahne, muss ich sagen.",1,de,36.0,89.0,74.0 ,,,"Mit dem Ergebnis behält die Scalable die vollen 300 €, um die Anschaffungskosten von Wertpapieren zu decken. Mit den Bestellkosten von maximal 10 €. Ein bisschen viel Nein, danke, Ich möchte dies nicht mit großen Summen erleben. Schön und gut, die Erklärung ist verständlich. Aber bei anderen Maklern ist das anders. Ich kann direkt auszahlen.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Finger weg, die akzeptieren Kündigungen nicht!","Zur Huk wechseln mag einfach und gut sein, die Huk zu kündigen ist eine andere Sache. Macht man es über ein Portal wie Check24 oder Aboalarm, weigert sich die Huk schlicht, die Kündigung anzuerkennen. Auf gut Deutsch: die lassen einen nicht wieder raus. Eine solche Kundenfeindlichkeit, auch im Umgang, in den Schreiben, die man bekommt, wenn man freundlich nachfragt, habe ich noch nicht erlebt. Daher: Finger weg, auch wenn der Preis ok ist. Das dicke Ende kommt später. Finger weg von der Huk, wir haben es echt gerade erlebt, man hat dann eine neue und eine alte Versicherung und der Weihnachtsfrieden ist im Eimer. Solche Fälle scheint es massenhaft zu geben, Check24 hat sogar eine eigene Forumseite dafür - das hat also System. Finger weg von der Huk.",1,de,293.0,31.0,128.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Abzocke !!!,"Nach vertagskündigung wurde ein schreiben geschickt , Rückerstattung auf das von Ihnen angegebene Konto. Dann kam ein Verrechnungsscheck !!! Da die Beiträge von meinem Kont.o abgebucht wurden ( Internetbank ) schickte ich den Scheck sofort zurück und bat um Überweisung auf mein Konto , wie in dem Schreiben angekündigt . 4Wochen später noch kein Geld .... rechnet man das hoch auf den Kundenbestand , verdienen die richtig Geld mit Kundengeldern , die ihnen gar nicht mehr zu stehen. Absolute Sauerei sowas scheint aber System zu haben ....",1,de,752.0,18.0,87.0 www.postbank.de,Bank,Miserabel und unseriös,"Leider kann ich mich vielen anderen nur anschließen. Jahre lang war ich Kunde, jetzt mit der Umstellung von System habe ich seit 5 Tagen keinen Zugriff auf mein Konto! Absolut nicht haltbar. Alle Telefonate mit dem Support Enden mit: ""da können wir nichts tun, warten sie einfach noch ein paar Tage, das klappt sicher bald wieder"" Ich habe keine Einsicht auf meine Finanzen, weiß nicht ob noch genügend Geld auf dem Giro ist oder ob Abbuchungen storniert werden. Wer übernimmt Storno Kosten, Vertragsstrafen ect? Nur frech, nicht hilfreich und unseriös",1,de,44.0,91.0,90.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es wird gegen das Gesetz gehandelt in…,"Es wird gegen das Gesetz gehandelt in Deutschland!!! Es wird abgebucht obwohl ich keine Erlaubnis dafür gab!!! Kundenservice schlecht!!! Zertifikate fehlen!!! Bei den ersten Münzen war kein einziger Gratis Schein dabei!!! Versandkosten berechnet und vom Kundenservice behauptet es sei nicht der Fall und als Kunde wirklich dumm dargestellt!!! Auf eine sofort lieferbare Lieferung warte ich immer noch und Kundenservice meinte dazu es sei als lieferbar auf der Seite dargestellt allerdings seien wohl Engpässe???? Seit Wochen??? Und sofort lieferbar??? Ich denke ich habe einen großen Fehler gemacht als ich trotz der ersten Anzeichen und Unzufriedenheit doch nochmal bestellt habe und der Ärger nicht abnimmt und es nur Stress, Arbeit und Kopfschmerzen verursacht und ich einen Anwalt ggf hinzuziehen werde um das abzuklären und von allem zurück zu treten... Ich bin ehrlich entsetzt über ein angeblich seriöses Unternehmen das so handelt..",1,de,332.0,22.0,139.0 taxfix.de,Steuersoftware,Musste nachzahlen,Musste nachzahlen. Und das obwohl mit die App 300 Erstattung berechnet hat.,1,de,322.0,5.0,12.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Absolute Katastrophe........,"Wir hatten drei Konten bei der Sparda Bank München. Ein Einzelkonto ltd. auf meine Frau, ein gemeinsames Konto auf meine Frau und mich und ein Einzelkonto ltd. auf mich. Aufgrund der Unzulänglichkeiten von TEO haben wir das gemeinsame Konto sowie mein Konto schriftlich gekündigt und um eine Bestätigung gebeten. Für das gemeinsame Konto haben wir eine Bestätigung erhalten für mein Konto musste erst wieder nachfragen. Aber jetzt kommt der HAMMER. UNGEFRAGT UND OHNE AUFTRAG HAT DIE SPARDA BANK MÜNCHEN AUCH DAS KONTO MEINER FRAU AUFGELÖST. Das Ganze zum Ende bzw, Anfang des Monats, wo entsprechende Eingänge und Abbuchungen erfolgen. Das Restguthaben wurde ohne Auftrag und Legitimation auf ein Konto überwiesen, das nicht auf meine Frau lautet und auf dem sie auch nicht zeichnungsberechtigt ist. Bemerkt hat das Ganze meine Frau am Freitag nur zufällig, als sie einen Dauerauftrag ändern wollte. Sie hat darauf sofort die Hotline angerufen (38 Minuten in der Warteschleife) und man sagte ihr, dass man jetzt nichts machen könne. Man hat es weitergeben und am Montag (2.11.20) würde sich jmd. melden. Bin gespannt was dabei rauskommt und ob Sparda für Umstände und Schaden (Kosten Rücklastschriften,....) aufkommt oder ob wir den Rechtsweg beschreiten müssen. Auf die Unzulänglichkeiten von TEO möchte ich im Einzelnen gar nicht mehr eingehen (hier kann man sich die Bewertungen in App-Stores ansehen). Darauf, dass alles besser wird, wartet man schon seit Monaten. Die Einführung von Kontoführungsgebühren kann ich nachvollziehen. Die Kosten für IT, Infrastruktur und die ganze Regulatorik wird immer mehr und da wird es bei der aktuellen Zinspolitik schwer die Kosten zu decken. Warum sollte ein Dienstleistung auch kostenlos sein. Ein Konto nach 24 Jahren ohne Auftrag/Kündigung des Kunden und ohne Vorabinformation aufzulösen geht aber überhaupt nicht. Will man bei so einer Bank Kunde sein ?",1,de,13.0,86.0,293.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Sehr zufrieden,Sehr nette und ausführliche Rechtsberatung.,4,de,14.0,31.0,5.0 ,,,Bauversicherung ohne Vorwarnung abgebrochen!!! Dies in Zeiten der Corona-Krise. Dies kann unsere Familie von 5 bedrohen.Die DEVK ist vorgekommen und eine Vereinbarung wurde erreicht.,2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Seit 3 Tagen versuche ich Kontakt …,Seit 3 Tagen versuche ich Kontakt herzustellen aus der Schweiz. Die Telefonnummer ist aus der Schweiz mit 0049 Ländervorwahl nicht erreichbar und keiner hält es für nötig Geld zu verdienen und mich zu kontaktieren.,1,de,273.0,3.0,34.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Bedienung gut,"Bedienung gut - leider werden die Depotdaten nicht Korrekt in Multibanking-Tools übernommen. Auch sind keine Vollmachten möglich.",4,de,140.0,11.0,17.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Nie wieder Barmenia!,"Die Barmenia kann ich gar nicht empfehlen!!! Katastrophe! Habe OP Versicherung für meine Hündin abgeschlossen, als sie 1 Jahr alt war. Nun ist sie 2 einhalb und wurde auf Anraten des Tierarztes kastriert. Die Barmenia übernimmt die OP-Kosten jedoch nicht, weil der Kastration keine ernsthafte Erkrankung vorausging! Wir hätten also abwarten müssen, bis unser Hund ernsthaft erkrankt und dann die OP vielleicht nicht überlebt, aber dann hätte die Barmenia angeblich gezahlt... Für uns ist eines ganz klar: nie wieder Barmenia!!!",1,de,6.0,85.0,80.0 www.traderepublic.com,Bank,Die Kosten von nur 1€ je Kauf oder…,"Die Kosten von nur 1€ je Kauf oder Verkauf sind sehr gering . Trotzdem nur 2 Sterne, da am 2.2.23 schon wieder 1 std gar nichts gibt. Ich wechsle jetzt den Broker. Das ist mehr als unverschämt. Andauernd „technische Probleme“…. Ich muss mich korrigieren, und auf 1 Stern runter. Dieser Broker ist nicht zu empfehlen. Ständig hängt der Kurs. Sehr häufig fehlt der Kauf- oder Verkaufsbutton.",1,de,57.0,25.0,66.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Ich bin fassungslos über den schlechten…,"Ich bin fassungslos über den schlechten Service. Dabei möchte ich einfach nur Geld auf mein Kreditikartenkonto überweisen, was nicht mehr funktioniert. Man kommt telefonisch nicht durch oder erreicht nur Mitarbeiter, die keinen Zugriff auf den Vorgang haben. Bei Mails bekommt man nur die Eingangsbestätigung. Dafür aber Werbeanrufe. Bei dieser Bank habe ich ganz sicher kein Interesse an weiteren Finanzprodukten.",1,de,60.0,87.0,59.0 ,,,"Die neue, ""verbesserte"" Website ist unübersichtlich, verwirrend und daher eine deutliche Verschlechterung. Eine Bank wie die PSD sollte es nicht nötig haben, ihre Bestandskunden erst durch einen Wust von Eigenwerbung zu leiten, bevor sie sich in das Online-Banking einloggen können. Bleibt zu hoffen, das dies nur eine vorübergehende Fehlleistung ist.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Bei jedem Update von App oder…,"Bei jedem Update von App oder Enderungen in System. Gibt's nur mehr oder mehr Problemen. Nicht nur bei mir, SONDERN AUCH BEI ANDEREN. Ich kann Postbank keinen empfehlen, verstehe nicht warum ich noch dort bin.",1,de,41.0,91.0,35.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Vorsicht !,"Furchtbar! Bin eigentlich auch seit ein paar Jahren Kundin und hatte nie Probleme. Nun seit einer Woche versuche ich jemanden zu erreichen weil mir Bezahlvorgänge über mein Gerät seit über 3 Wochen noch nicht gutgeschrieben wurden ! Seitdem warte ich auf mein Geld. Werde von einer Nummer zur nächsten geleitet und niemand fühlt sich verantwortlich mir zu helfen. Werde immer wieder auf E-Mails an den Kundensuppport verwiesen worauf ich aber auch keine Antwort bekomme. Habe Händerbelege und Auflistungen geschickt.. keine Antwort. Wenn alle Stricke reißen und ich nicht angehört werde, werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen um mein Geld zu erhalten oder zumindest eine Antwort was damit ist oder wann ich damit rechnen kann. Sehr schade !",1,de,5.0,85.0,117.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Warte schon 4 Wochen auf die…,Warte schon 4 Wochen auf die Bestätigung meiner Kündigung KFZ Versicherung. Unzählige Mails und 2 x telf. Kontakt haben bis heute nicht dazu geführt mir eine Kündigungsbestätigung zu erhalten. Der Kundenservice ist unterirdisch.,1,de,106.0,85.0,33.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Katastrophe,"Katastrophe! Wie kommt es dass die Advanzia bei Check24 empfohlen wurde? 1. Man kann keine Einzugsermächtigung erteilen und muss überweisen, ok kein Problem aber 2. Ist die Karte dauernd gesperrt trotz ausgeglichenen Kontos, jetzt zB weil ich in den USA ein T Shirt kaufen wollte und dies ist verdächtig. Ich habe bereits mindestens 120 Minuten am Telefon verbracht mit denen, dabei bin ich erst seit Mai 2020 Kunde. Ich brauche definitv eine weitere Kreditkarte, denn auf diese ist kein Verlass. Meine Email Anfrage warum erneut gesperrt wenn doch alle Rechnungen bezahlt wurden blieb unbeantwortet bis heute, am Telefon verbringt man 30 Minuten mindestens (ich heute insgesamt 50 Minuten) und ich habe daher den Verdacht, die zocken Leute über Telefongebühren ab, über die Warteschleife. Selbst die Dame am Telefon meinte ""Ich weiß, wir sind schei*e""",1,de,898.0,4.0,134.0 ,,,"Hallo, fand es sehr befremdlich, dass ich bei der allerersten Bezahlung nur durch Anhalten der Karte ohne Pin bezahlen konnte. Ansonsten Einrichtung usw unkompliziert...allerdings vermehrt Anrufe von der Bank... . Wahrscheinlich um Kredite zu verkaufen, hab es ignoriert...",3,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Telefonservice ist eine Frechheit,"Telefonservice ist eine Frechheit , Post kommt unvollständig an.",1,de,10.0,85.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schlechter Servicegedanken und schlechte Kundenorientierung,"Huk24 ist eine Versicherung die nur das Beste für sich rauspickt.Ich mußte mindestens 5 mal einen Nachweis meiner Bonusstufe bei der Generali Schweiz anfordern bis man mir das anerkannte und selbst dann hat man mich in eine schlechte Bonusstufe nach ihrem Gutdünken eingestuft. Ich werde meine KFZ-Versicherung wieder kündigen und gehe zum ADAC. Keine Kundenorientierung,kein Kundenservice nur schlechte Betreuung, jeder der dies liest sollte die Finger von so einer Versicherung lassen. Ich habe auch meine Hausratversicherung gekündigt, nie wieder HUK Coburg.",1,de,187.0,31.0,81.0 www.traderepublic.com,Bank,Kosten gering,"Kosten gering, App klar strukturiert, etwas mehr Infos zu den Produkten (Aktien, ETF's, Fonds) wäre schön",4,de,158.0,25.0,16.0 ,,,"Die Preise sind fair, der Service ist leider suboptimal. Sie hängen für immer (!) in der Warteschleife. Mitarbeiter haben oft keinen vollen Zugriff auf die Daten des Call Centers und Sie werden getröstet durch die Tatsache, dass die Angelegenheit an die Abteilung weitergeleitet wird. Aber dann gibt es kein Feedback für Tage ... und Sie freuen sich wieder auf 30 Minuten mit Musik. Der absolute Hammer war, dass Sie einen E-Mail-Brief verarbeitet, den ich am 19. Dezember erst Ende Januar 2020 geliefert, und dann versehentlich dem falschen Vertrag zugeordnet. Danach bekam ich eine E-Mail ""Ihr Vertrag ist vorbei"". Bis zu dieser Zeit war aus der Welt, verbrachte ich gut 4 x 30 Minuten am Telefon. Fazit: Für mich als Geschäftsmann mit wenig Zeit eher ungeeignet. Zahlen Sie besser 100 Euro mehr und haben Service.",3,,,, www.dkb.de,Bank,"Willst du eine ordentliche Bank, dann DKB!","Die DKB wurde mir von einem Kollegen empfohlen und da ich von der Sparkasse und diversen anderen Banken die Nase voll hatte, wollte ich was anderes probieren und wurde nicht enttäuscht. Schritt für Schritt wird man zum neuen Konto hingeführt und kann alles bequem von zuhause machen, da es eine reine Onlinebank ist. Für mich war das auch einer der Gründe warum ich wechseln musste. Ich kann alles bequem von zuhause erledigen und die Konditionen für einen Kredit sind unschlagbar. Online das Formular ausgefüllt und eine Woche später das Geld auf dem Konto, was völlig kostenlos ist. Für mich ist das die beste Bank und ich werde mich so schnell nicht nach einer neuen umschauen. Top!",5,de,135.0,81.0,116.0 ,,,Ich habe die Mitglied Gebühr bezahlt und 6 Monate getradet. Es ist einfach viel zu zeitaufwendigb und für was man bekommt auch zu teuer. Für ca 2% im Monat und ein Rest Risiko des total Verlustes bleibt auch noch. Da bin ich lieber in ein ausgewogenes Trading Portfolio als Copy Trading investiert. Mit ca. 10-20% monatlich wie z.B. die Signal Website trade.a1com.de . Das ist nur eines von guten Trading Strategien. Einfach diversifiziert investiert und ohne Arbeit bessere Rendite als bei diesem tradersclub. Ich kann den für das Geld sicher nicht empfehlen leider.,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,500.0,5.0,30.0 ,,,"Grundsätzlich bin ich mit der DKB zufrieden. Abgesehen von der äußerst altmodischen App ist der Kundenservice sehr schlecht. Anfragen per Email zu Kreditkartenabbuchungen bleiben über eine Woche lang unbeantwortet. Dies bestätigen mir auch Freunde/Verwandte, denen ich die DKB empfohlen habe.",3,,,, www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Unkomplizierte und schnelle Hilfe im…,"Unkomplizierte und schnelle Hilfe im Schadenfall, freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon, Preis - Leistungsverhältnis passt, gute Kombipakete und umfangreiches Leistungsangebot.",4,de,36.0,88.0,21.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",100%Bots 0%Mensch,"Mein Konto wurde ohne gründen von Angaben gesperrt und das nachdem ich erstmal ne Karte und alles bezahlen durfte. Mitarbeiter bestehen offenbar zu 100%aus Bots. Egal wo ich hinschreibe ich bekomme immer eine vorgefertigte Antwort oder der Support Antwortet auf einmal auf Englisch , aber selbst da bekomme ich keine Antworten. Es ist traurig wenn einem die Kunden so egal sind das man sie nur mit Bots abspeisen tut. Tut euch einen Gefallen und sucht euch einen anderen Partner der Solaris Bank",1,de,415.0,46.0,82.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Gute Angebote, aber ...","Gute Angebote, aber kompliziert online abzuschließen, log in funktioniert nicht, kein einfach zu findendes Hilfsangebot",3,de,81.0,18.0,15.0 ,,,"Ich war ein guter Kunde von Scalable Capital für ein Jahr, zunächst war ich vom Investitionsmodell überzeugt und 0,75% p.a. Ich fand den fairen Preis an der Börse (ich finde es immer noch fair). Eröffnung und Einlage war, wie man von einer Fintech erwarten sollte, einfach und unkompliziert und mein Geld wurde schnell investiert. Bis Januar 2018 stiegen die Märkte stark und der Algorithmus machte kaum Verschiebungen. Im Februar 2018 kam es zunächst zu größeren Preisverlusten, der Algorithmus hatte sich vorher nicht umgeschmissen. Scalable erklärte dies, so dass der Algorithmus die Rückgänge als nicht nachhaltig eingestuft hat. Was jedoch eine schlüssige Erklärung betrifft. In der Folgezeit gab es eine Neuauflage zugunsten von Anleihen, ETF-Aktien wurden mit teilweise entsetzlichen Verlusten verkauft. Für jede meiner Einlagen fand eine Reshuffle statt, weshalb ich sie in diesem Sommer gestoppt habe. Auch wenn ich frisches Geld in einen profitablen Aktienmarkt setzen wollte, dann wurde Scalable wieder hier verkauft.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,533.0,5.0,15.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Unzufriedener Kunde,Ich bin seit fast zwei Monaten Kunde bei PENTA. Bis heute kann ich nicht voll auf das Geschäftskonto meiner eigenen Firma zugreifen. Das Produkt ist eine Vollkatastrophe. Kundenservice arbeitet nicht lösungsorientiert.,1,de,27.0,69.0,31.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",26 Jahre Mitglied im ADAC und fett im Stich gelassen,"Ich hatte am 19.06.2017 eine Panne mit meinem Motorrad in Frankreich. Nach einer Stunde in der ADAC Warteschleife, rief ich über ein zweites Handy die deutsche Hotline an, um endlich doch noch Hilfe zu bekommen. Nach fast fünf Stunden wurde mein Motorrad abgeschleppt. Am 20.06.2017 sollte ich einen Rückruf vom ADAC bekommen, in welcher Werkstatt mein Motorrad steht. Dieser Rückruf, wie auch alle weiteren in diesem Fall angekündigten, fand nicht statt. Stattdessen wurde ich um 15:41 Uhr vom ADAC angerufen und gefragt, ob ich der mit dem Kühlwasserschaden am Motorrad bin. Nein, mein Motorrad ist luftgekühlt. Der mit dem Kühlwasserschaden fährt Ducati. Offensichtlich war der saubere Club noch nicht mal in der Lage, die Fälle auseinander zu halten. Das sagt schon einiges aus. 21.06.2017, also Tag drei der Panne. Bisher hat der ADAC nichts geleistet. Ich fahre auf eigene Kosten in eine entfernte Stadt, um ein Ersatzteil zu beschaffen, das per Nachtexpress aus Paris geliefert werden sollte. Mit Ernüchterung nehme ich zur Kenntnis, dass es doch nicht lieferbar war. Ich rufe den ADAC erneut an, um dem Transport der Maschine nach Deutschland zu veranlassen. Zum wiederholten Male gelange ich an einen unfreundlichen ADAC Mitarbeiter, der mich frech anpampft. Es müsse erst Rücksprache mit der Werkstatt gehalten werden. Ich würde angerufen werden. Um es vorweg zu nehmen: auch hier wieder kein freiwilliger Rückgriff des ADAC! Abends rufe ich also erneut an und gebe den Rücktransport der Maschine in Auftrag. Es soll 2 bis 3 Wochen dauern. Selbst organisiert, trete ich nach halben Urlaub meine Rückreise an. Der ADAC hat mich bisher nur lange warten lassen, mich nicht zurückgerufen, wenn es angekündigt war, mich in keiner Weise unterstützt das Motorrad wieder zu reparieren. Schlimmer geht nimmer - dachte ich! Aber der ADAC setzt noch einen drauf. Immerhin, meine Fahrtkosten werden erstattet. Ein Wunder! Nach einer Woche rufe ich an, will wissen wann mein Motorrad kommt. Das wisse er doch nicht, lässt mich der nächste unfreundliche ADAC Mitarbeiter in Regen stehen. Also rufe ich eine Woche später wieder an, um zu erfahren wie es um dem Transport des Motorrad steht. Die Mitarbeiterin würde nachschauen und ich würde zurückgerufen. Diesmal gab es den Rückruf, aber was mir da gesagt wird, ist an Stümperhaftigkeit und Frechheit nicht mehr zu überbieten: der Speditionsauftrag wurde bisher gar nicht erteilt! Unglaublich! Exakt drei Wochen nach meiner Panne, teilt mir der Club mit, er hat es nicht einmal geschafft den Transport zu organisieren! Mir wird ein Mietwagen angeboten und dazu würde ich nochmals kontaktiert werden. Am nächsten Tag werde ich von ADAC angerufen und nun ist vom Mietwagen nicht mehr die Rede. Stattdessen könne ich auf eigene Kosten ein Auto mieten und mit dem ADAC abrechnen. Ja klar, als wenn die Kosten übernommen werden, wenn ich bereits zu Hause bin. Da ich diese Aussage für eine Farce halte nehme ich keinen Mietwagen und schon gar nicht auf eigene Kosten. Nach 5 Wochen und 2 Tagen steht mein Motorrad bei der Werkstatt. Es regnet. Die Batterie ist komplett leer, weil die Zündung an war! Danke an den ADAC, nochmal einen drauf gesetzt. Fazit: 26 Jahre war ich begeistertes Mitglied, habe auch in der Krise vor ein paar Jahren zum Club gehalten. Nun musste ich erkennen, dass meine goldene Mitgliedskarte, nicht einmal das Plastik wert ist, auf das sie gedruckt ist! Ewig in der Warteschleife, unfreundliches Personal durch und durch, keine Rückrufe, wenn sie versprochen waren, kein Überblick, welcher Kunde welches Problem hat, keinerlei aktive Hilfe, um die Panne zu beheben, zu unfähig um selbst grundlegende Aufgaben zu erledigen (Rücktransport), falsche Versprechungen (Mietwagen) und keinerlei Entschädigung für den unnötig langen Ausfall meines Motorrades! ADAC? Nie wieder! Ich gebe anderen jetzt die Chance. Und die Konkurrenz ist durchaus vorhanden. Vielleicht sind die auch nicht so sehr auf Gewinnmaximierung unter Vernachlässigung des Kerngeschäftes (Pannenhilfe) aus. Ich benötige auch keine ADAC Reise, keines der vielen Treppenlifta Angebote, keine Versicherungen vom ADAC. Simple Hilfe und Unterstützung in einer eh schon äußerst unangenehmen Situation hätte mir gereicht.",1,de,127.0,85.0,661.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Klar und strukturiert,Der Abschluss eines Neuvertrages läuft über ein klar strukturiertes Menü. Man kann nach Belieben zurück navigieren um Einstellungen zu Selbstbeteiligung und Kaskoschutz zu variieren. Die jeweiligen Kosten eines solchen Vertrages werden dann unmittelbar angezeigt. Die Versicherungsbestätigung folgt binnen Sekunden nach dem Abschluss.,5,de,282.0,31.0,42.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,684.0,5.0,7.0 ev-liquidhome.de,"Immobilienagentur, Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Alternative Finanzdienstleistungen",Es hat alles hervorragend geklappt,Es hat alles hervorragend geklappt. Wir sind sehr zufrieden.,5,de,7.0,4.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfacher Online Abschluss,"Einfacher Online Abschluss, transparente Tarife",5,de,62.0,31.0,5.0 tk.de,Krankenversicherung,Ich bekam Anfang des Jahres neue…,"Ich bekam Anfang des Jahres neue zähne.die Abwicklung mit der Krankenkasse war schnell und zuverlässig.Auch wenn man Fragen hat,wird schnell und unkompliziert geholfen.",5,de,35.0,44.0,23.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Die schlimmste Versicherung die ich je…,Die schlimmste Versicherung die ich je in meinem Leben gehabt habe die größte Frechheit die es gibt ein Vertrag kündigen was 30 Tage gelaufen ist und mir ein neues verkaufen der 120 € teurer ist was ist das für eine Mist wenn ich ein Versicherter nicht haben will dann nehme ich den auch nicht für mehr Geld davon abgesehen ich fahre 19 Jahre schadenfrei in Vollkasko und haftpflicht nur weil wir ein zweitwagen anmelden wollten und die Prozente vom erstwagen als Vorteil bei wer hat die genutzt werden aber am Ende ist die Rechnung das gleiche wie mit SF3 oder SF2 war CHECK24 kann ich dann mit 200 € weniger im Jahr raus lasst euch nicht blenden von die Preisen ihr kümmerten Auftrag ein Vertrag und der wird dann storniert und wieder neu gemacht und dir bezahlt mehr das ist eine betrugs mache bei der werde ich Versicherung übrigens bei Telefonate immer wenn es negative Sachen sind werden sie aus der Linie geschmissen und können dann wieder neu anrufen und wieder eine halbe Stunde Warteschlange stehen und das gleiche passiert dann immer wiede👎👎👎👎👎👎👎,1,de,17.0,63.0,183.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,schlechter Service,"Im großen und ganzen seriös, aber Kontakt / Service kleingeschrieben; E-Mails bleiben unbeantwortet, telefonische Absprachen sind praktisch sinnfrei. Im heutigen Zeitalter schlichtweg Servicewüste.",3,de,695.0,4.0,23.0 ,,,"Die Einstufung bei Brems- und Lenkverhalten ist absolut nicht nachvollziehbar. Sobald man um eine Kurve fährt sinkt schon die Bewerbung. Ich hatte dies ausprobiert, bin in einer Woche exakt 100 Meter gefahren, dabei eine Kurve mit 10 km/h. Ergebnis: Kurven- und Bremsverhalten 82% Das ist definitiv eine Fehlbeurteilung.",3,,,, www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",super arbeit,"Sehr überrascht wie gut und unkompliziert alles abläuft. Danke nochmals",5,de,14.0,65.0,10.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Unproblematisch,"Unproblematisch, schnelle Buchungen, rundherum ein gutes Produkt",5,de,56.0,22.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Weiter so!,"Bin mit dem Service und den Versicherungen, die ich bei der Huk habe, sehr zufrieden.",5,de,338.0,46.0,15.0 ,,,Die Bearbeitung der Anträge dauert zu lange. Das kenne ich von der HUK nicht,3,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Bauchschmerzen...,"Bisher lief alles super. Einzahlung, Auszahlung mit der üblichen 1% Gebühr, Kontakt zu nuri. Alles super. Jetzt allerdings erhalte ich eine Überweisung in etwas größerer Höhe von einem anderen Unternehmen an mein Nuri Konto und soll auf einmal 5% Gebühr an eine Blockchain Adresse senden. Wirkt für mich wie Betrug. Geld kassieren und dann nichts mehr von denen hören. Immerhin geht es um knapp 1700 Euro die ich zahlen soll und das vorab. Bislang sehe ich nicht mal das der hohe Betrag auf meinem Konto ist. Alles ganz komisch.",2,de,51.0,76.0,89.0 ,,,"Senden Sie Dokumente, die zwei Varianten haben, um Online-Videoanruf und in der Post zu identifizieren. Dan online genannt Dan miterbeiteron sagt, dass die Online-Nur Deutsch akzeptiert werden Kunden mit ausländischer ID in Post gehen nicht Online-Identifikation möglich. Wow! Was ist mit Aussage! Das macht Sie gleichermaßen diskriminiert fühlen!",3,,,, ,,,"Seit fast 30 Jahren bin ich Kunde der Sparkasse Leipzig. Bis vor ca. 4 Jahren war ich auch total zufrieden. Ich hatte die beste Kundenberaterin die es gibt. Sie drängelte mich nie zu irgendwelchen Versicherungen, auch hat sie mich in meinen Lebenssituationen immer sehr gut beraten. Auch die Besten gehen mal in Rente. Leider. Seitdem ständiger Beraterwechsel. Und dann zu diesem stetigen Wechsel sind sie auch noch genervt, der Service lässt einfach nur nach, denn die Öffnungszeiten sind katastrophal!!!! Bei Problemen kann man nicht einfach mal spontan zu seinem Berater, dass geht alles nicht mehr! Da brauchste einen Termin mit Wartezeit. Es kotzt mich an, dass alles nur noch online stattfinden muss. Warum konnte die Jahrzehnte bestehende Kundenbetreuung, Service, Beratung nicht so bestehen bleiben??? Vielleicht muss ich doch langsam in Erwägung ziehen zu wechseln. Wobei ich hoffe das die Schlechterungen rückgängig gemacht oder wenigstens verbessert und wieder Kundenfreundlich werden!!!",3,,,, n26.com,Bank,Da ich keine physische Karte besitze…,"Da ich keine physische Karte besitze kann ich auch keine 10stellige T-Nr. bei Überweisungen eingeben. Verweise auf verschiedene Onlineantworten führen immer wieder zur selben Situation und helfen nicht bei der Lösung. Auch bin ich angeblich mit meinem iPhone nicht verbunden, obwohl ich doch einloggen kann damit.",1,de,228.0,71.0,46.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",TOP! Guter Service,"Alles bestens bin dort Privat krankenversichert und Haftpflicht versichert. Günstige Beiträge, Rechnungen und ein großer Haftpflicht Schaden wurden schnell beglichen. Mich würde allerdings interessieren wie es mit der Beitragsrückerstattung 2021aussieht? Heute kam der Brief schon für 2022… UPDATE: Nach einer Stunde kam die Info! Toller Service! Danke",5,de,61.0,78.0,47.0 ,,,"Nervt zuweilen sehr mit irgendwelchen belanglosen Telefonanrufen, obwohl der Dienst nur einmal in Anspruch genommen wurde und längst Monate her ist. - Außerdem äußerst unfreundliche Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung. In meinem Falle ein ausländischer Mitbürger, der von jetzt auf gleich aggressiv wurde und anfing mich lautstark anzugehen, als ich nachfragte wer mich anrief, da ich nicht sofort verstand was er mir mitteilen wollte. Dann wurde seltsamerweise aufgelegt, nur um 15 Sekunden später wieder anzurufen. Och nö... Schreiben Sie ihre Kündigung doch lieber selbst. Die paar Sekunden werden Sie schon haben im Netz eine passende Vorlage für diese zu finden. Das spart Geld und Nerven.",2,,,, ,,,"Es sind nicht richtige Tipps die man dort erfährt, aber immerhin manch neue Aktie die man dort bespricht. Allerdings immer so das man sich nie festlegt, die positiven Argumente stets mit Negativen ausgleicht, sodass man oft sich fragend zurück gelassen fühlt. Aber manche Fool-Aktie verliert auch mehr als 80% sodass ich die Aktien die mich neugierig machen auch nur auf meine Watchliste schaffen.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Super Programm,"Sehr ausführlich beschriebene Positionen. Ich finde das Programm sehr gut.",5,de,654.0,5.0,10.0 ,,,"Seit einigen Jahren verwende ich ImmobilienScout und bekomme jetzt mehr Traffic über freie Kanäle wie Ebaysmall-Anzeigen als über ImmobilenScout. Die Preise sind in keinem Verhältnis zur Leistung und wenn man mit dem Servicepersonal spricht, bekommt man Ausreden wie Covid, zu viel Angebot etc.",2,,,, n26.com,Bank,Kundenservice reagiert nicht auf meine Emails.,"Ich kann seit zwei Wochen nicht mehr in die App rein, habe dies vor ca. zwei Wochen dem Kundenservice gemeldet -bis jetzt keine Reaktion. Daraufhin habe ich letzten Sonntag meine Kontokündigung eingereicht und auch auf diese Email habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Ich bin einfach nur noch verzweifelt und ratlos.",1,de,960.0,71.0,52.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Sehr unfreundlicher Service,Sehr unfreundlicher Service. Es gibt einen sehr eng gestrickten Vorsorgekatalog und kaum Vorsorge wird bezahlt. Bei mir wurden weder die jährliche Zahnkontrolle (ohne Behandlung) noch die gyn. Vorsorge oder der Abstrich bezahlt. Echt eine Sauerei!,2,de,68.0,71.0,35.0 www.postbank.de,Bank,Absolute Unverschämtheit,"Absolute Unverschämtheit. Nach Tod des Vaters wird die notariell beglaubigte Generalvollmacht nicht anerkannt,dass Konto bleibt komplett gesperrt an Geld für die Beerdigung etc kommt man nicht ran. Mitarbeiter völlig unfreundlich und teilweise sogar noch patzig. Seit mittweile 3 Monaten nach Todes Vaters immer noch keinen Cent ausbezahlt. Jetzt folgt der Weg über einen Anwalt. Kurz um ist es schon fürchterlich genug, die Postbank macht es unnötig noch komplizierter.",1,de,3.0,91.0,68.0 ,,,"Hallo, ich habe eine Krankengeld Zusatzversicherung bei der HUK. Ich gebe pünktlich die Unterlagen die von der HUK gefordert werden ab ( Pendelformular ) alle 14 Tage muss diese vom Arzt ausgefüllt werden trotz 4 Wöchigen Krankenschein. Jedoch wird das Krankengeld erst nach Aufforderung 3 Wochen später gezahlt. Wenn ich mich dort nicht melden würde würden sie wahrscheinlich garnicht zahlen !",2,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Uns wurde ein Makler vermittelt,"Uns wurde ein Makler vermittelt, mit dem wir ausgesprochen zufrieden sind. Souverän, tolerant, fachlich sehr versiert. Dabei immer vorbildlich höflich und vermittelnd",4,de,109.0,18.0,22.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Enttäuschende Erfahrungen: HanseMerkur-Versicherung reagiert nicht auf E-Mails und erhöht Prämien ohne zusätzliche Leistungen,"Die HanseMerkur-Versicherung hat in Bezug auf Kundenbetreuung und Preiserhöhungen leider keine guten Ergebnisse erzielt. Es ist enttäuschend zu hören, dass die Versicherungsgesellschaft auf E-Mails nicht angemessen reagiert und keine zusätzlichen Leistungen bietet, obwohl die Prämien kontinuierlich steigen. Insgesamt ist es empfehlenswert, dass die HanseMerkur-Versicherung ihre Kommunikation mit Kunden verbessert und ihre Preiserhöhungen rechtfertigt, um das Vertrauen ihrer Kunden zurückzugewinnen.",1,de,9.0,78.0,59.0 ,,,"Wie hier jeder sehen kann dauert es derzeit eine Weile bis man sich verifizieren kann. Der Hersteller antwortet hier immer mit seiner Standard-Antwort das man warten soll auf die SMS was ebenfalls OK ist in meinen Augen. Was aber einfach komplett fehlt ist ein etwas detaillierteres ""managing client expectations"", es wird nirgends kommuniziert wie lange es dauert. Liebes Bison-Team, bitte veröffentlicht doch etwas darüber wie lange es dauert, veröffentlicht alle 1-2 Tage einen Blog Eintrag über den aktuellen Stand, etc, damit die User wissen worauf sie sich hier einlassen. Es muss ja keine exakte Wissenschaft sein wo drin steht das man in genau 4d3h21min dran kommt wie bei der Telekom Hotline, aber ein Anhaltspunkt ob es Stunden, Tage, Wochen oder Monate sind wäre ganz hilfreich!",2,,,, www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Bestes Investment für die eigenen…,Bestes Investment für die eigenen Investments :),5,de,9.0,22.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Hervorragendes Preis-/ Leistungsverhältnis,"Durch die sehr strukturierte und übersichtlich gestaltete App ist es auch für Nicht-Profis super einfach zu handeln. Es gibt keine versteckten Kosten und Trade Republic bietet einen guten Kundenservice an. Es gibt auch eine große Auswahl an Aktien und ETFs, allerdings fehlen mir persönlich einige ""exotischere"" ETF/ Aktien (z.B. die ARK-ETFs).",4,de,521.0,25.0,51.0 ,,,"Ich mochte Binson, weil es die vertrauensvollste Kryptobörse für mich ist. Der Grund, warum ich wechseln musste, war, dass ich nicht genug tradete oder die Vermögenswerte, die mich interessieren. Besonders Cardano, Solana, Terra, ZCash, etc. sind die Vermögenswerte, die kleinere Investoren wie mich interessieren. 2000€ in ein BTC zu setzen bringt nichts. Ebenso fehlt die Möglichkeit der Echtzeit-Transfer. Besonders bei Krypto können sich die Preise innerhalb von Sekunden konsolidieren. In diesem Moment möchte ich sofort kaufen und nicht warten, bis mein Geld übertragen wird. Ansonsten finde ich Bison eine ausgefallene App mit Potenzial. Besonders für nicht-vollständige Profis eine einfache, verständliche Möglichkeit, ein wenig in die Kryptowelt einzutauchen.",3,,,, www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,mTan,"Hallo, leider funktioniert es mit der mTan nicht sehr gut bei uns. Alles andere ist prima. Wäre schö wenn man mal eine TelefonTan einrichten würde, das klappt immer bei uns.",4,de,3.0,18.0,30.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Geld verschollen!,"Paypal schafft es seit Monaten nicht, eine unbestrittene und fällige Rückzahlung aus einem Widerruf zurückzubuchen! Laut Telefonsupport liege ein technisches Problem vor und die Rückerstattung werde binnen weniger Tage veranlasst... das war vor nunmehr 4 Wochen... bei Anfragen per Mail wird man über das interne Nachrichtensystem an das völlig unbrauchbare Kontakt-Vermeidungsformular verwiesen, so dass nur noch ein letzter Versuch über den Postweg (natürlich nach Luxemburg...) bleibt. Danach werde ich zu anderen Mitteln greifen müssen, da ich nicht bereit bin, auf rund 130 € zu verzichten!",1,de,137.0,89.0,85.0 www.apobank.de,Geld & Versicherung,Null Sterne - unseriös - frech,"Am liebsten würde ich null Sterne vergeben (das geht hier leider nicht). Ich wurde 2016 geködert als ich mit dem Medizinstudium begann. Man versprach mir viele viele Dinge und man wurde mit Geschenken gelockt - gut dachte ich mir. Tja blöd, dass diese Bank nicht nachhaltig ist (die Klimakrise muss auf allen Ebenen bedacht und bekämpft werden) und auch sonst eher unseriös wirkt. Als ich 2019 kündigte, erhielt ich über Monate keine Kündigungsbestätigung. Erst nach mehrmaliger Aufforderung kam der Wisch. Jetzt sind wir im Jahr 2021 und ich bekomme noch immer Werbeemails von Mitarbeitern der ApoBank. Das ist natürlich so schon eine Frechheit, es wird aber noch frecher, denn ich habe bereits einige Male mich genau darüber beschwert und mir wurde versichert man würde meine persönlichen Daten löschen. Tja dem ist nicht so, offensichtlich legen diese Menschen keinen Wert auf den Schutz der persönlichen Daten. Geht zu einer normalen Bank (mit Fillialen etc.) oder wechselt zu einer nachhaltigen Bank (meinem Partner, der ebenfalls Arzt ist, wollten sich irgendwelche Aktienoptionen anbieten. Auf seine Frage, in welche Firmen er da investieren würde, konnte die Mitarbeiterin keine Antwort geben. Schlussendlich hat sie sich nie wieder gemeldet. Sehr vertrauenwürdig.).",1,de,5.0,89.0,195.0 ,,,"Also – ich muss jetzt auch einmal meine Erfahrungen veröffentlichen. Aber zuerst eine Bitte an das ZERO TEAM: Antworten sie nicht auf diese Rezension! Verwenden sie diese Zeit lieber um die offenen Kundentickets zu beantworten. Grundsätzlich gefällt mir der Aufbau und die Funktionsweise von ZERO. Aber der Service ist – wie auch viele schon geschrieben haben – einfach schlecht. Hat man ein Problem und öffnet ein Ticket kann man auf eine Antwort – wenn sie überhaupt kommt - sehr lange warten. Zurzeit habe ich z. B. noch 2 Anfragen offen (vom 6. Okt. und 9. Nov.). Problematisch ist es, wenn die Baader Bank anders bucht als bei Zero angezeigt wird. Dies kommt leider öfter vor. Wenn ZERO dann antwortet auf die Buchungen seitens der Baader Bank keinen Einfluss zu haben und die Baader Bank dann schreibt, sie geben mir keine Antwort, da ich ja bei ZERO Kunde bin, fühlt man sich schon allein gelassen und fragt sich, wie sicher die Anlagen sind. ZERO hat auch ein Servicetelefon: Ich rief dort an, landete in München und bekomme die Antwort, dass umgehend jemand mit mir Kontakt aufnehmen würde. Das geschieht natürlich nicht. Falls man erneut anruft landet man in München und bekommt die Antwort, dass umgehend jemand mit mir Kontakt aufnehmen würde..... Tja und nun? – ich fuhr nach Karlsruhe um mal zu schauen, wem ich mein Geld anvertraut habe. Ich fand ein Großraumbüro mit vielen ausgeschalteten PCs vor. Einer war eingeschaltet und es saß auch ein Mitarbeiter davor. Im Durchgangsraum dahinter findet man rechts an der Wand Bilder von einer fröhlichen Feier (aus denen ich schloß, dass es mehr Mitarbeiter als den Mann am PC geben müsse), links ein Konferenzraum. Weiter hinten ein Durchgangsraum mit - ah war es ein Kicker ? .... Irgendwann erschien eine Dame, die mir erklärte, dass ich hier niemand für mein Problem finden würde und begleitete mich zum Ausgang- ohne Baader Bank fände ich das alles..... (Nachtrag 30.12.: Das Büro wird augenscheinlich von Oscar, finanzen.net und ZERO genutzt. Die Dame war nicht von ZERO) Bitte ZERO TEAM – macht den Service so gut wie ihr online Auftritt (Auftritt 4 Sterne, Service 0 Sterne = 2 Sterne). Mein Tipp: Der erste Schritt könnte - wie oben geschrieben - sein: Antwortet nicht auf alle diese Erfahrungsberichte mit denselben Kundenerfahrungen sondern beantwortet dafür die Kundentickets zeitnah. Danke. Wie gesagt: Habe noch 2 Anfragen vom 6. Okt. und 9. Nov. offen. Nachtrag 30.12.: ZERO hat heute doch auf diese Rezension geantwortet - haben sie nicht gelesen, dass sie die Zeit für besseres nutzen sollen?? Und ihr Hinweis, dass schon vor einigen Wochen auf meine offenen Tickets geantwortet wurde ist missverständlich. Sie antworteten erst einige Tage nach Veröffentlichung meiner Rezension nämlich am 14.12.2022 um 10:46:47 und 10:57:26",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Hallo zusammen,","Hallo zusammen, auch ich habe schlechte Erfahrung gemacht. Zu Beginn Mitgliederplus Funktion war nicht zu ersehen das es sich um Jahresabo geht. Die Mitgliederplus Funktion ging nicht, außer das ich E-Mails schreiben konnte. Das kann ich aber auch ohne diese zusätzliche Mitgliederplus Funktion. Weiterhin konnte ich nie die Angebote einsehen die nur mit dieser Zusatzfunktion ging. Also konnte ich die Dienstleistung für die ich bezahlt habe nicht nutzen. Mehrere E-Mails mit dem Support, führten nicht dazu das ich das nutzen kann. Jetzt habe ich den Vertrag gekündigt und wollte mein ""umsonst bezahltes Geld"" zurück haben. Dann kam die Antwort vom Customer Care ""Sie haben fleissig E-mails geschrieben. Wir können Sie erst am 30.08.2023 aus dem Vertrag entlassen"". Eine bodenlose Frechheit und reine Abzocke.",1,de,40.0,71.0,123.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Hatte ein Vertrag mit 299e ist aber 511…,Hatte ein Vertrag mit 299e ist aber 511 abgezogen!,1,de,40.0,46.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unterirdisch für Verkäufer....,"Unterirdisch für Verkäufer.... Gelder werden unter fadenscheinigen Gründen zurückgehalten und so dem Verkäufer trotz eindeutiger Zustellung und keinerlei Beanstandungen des Käufers nicht ausgezahlt. Vermutung: Hier wird mit dem Geld der Kunden fleißig Geld verdient. Wenn sich der Verkäufer oder Empfänger nicht wehrt, dauert diese Aktion wohl endlos. VORSICHT für Verkäufer...es gibt auch alternative und günstigere Wege des sicheren Transfers vom Käufer zu Verkäufer!!!",1,de,14.0,89.0,63.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Sehr 👍gut,"Sehr gut war überrascht ,würde wieder buchen.",4,de,48.0,15.0,7.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Nur Hinhaltettaktik,"Nur Hinhaltettaktik, null Service. Ich vermute Die sind Pleite! Ich warne eindrücklich davor dort etwas zu kaufen! Das ist der schlechteste Laden wo ich etwas gekauft habe bisher.",1,de,8.0,91.0,28.0 www.traderepublic.com,Bank,"Gut, Günstig & wenige Probleme.","Bei Trade Republic gibt es eigentlich nichts zu meckern: - Klare Kostenstruktur - Günstig - App ist funktional & lange Handelszeiten durch LS-Exchange handel - Kundenservice für einen Neobroker wirklich angemessen, trotz großem Zulauf Einzig und Allein die Handelseinschränkung bei $GME, $AMC usw. war meines Ermessens nach nicht in Ordnung. Trade Republic hat aber diesen Fehler erkannt, sich entschuldigt und ich gehe davon aus, dass solche Sachen in der Zukunft nicht wieder vorkommen werden. Ich denke, dass man sich einfach ein wenig am ""Vorbild"" Robinhood aus den Staaten orientierte. Trotz dieses Vorfalls würde ich jungen, agilen, mobilen Leuten aufjedenfall zu einem Depot bei Trade Republic raten. Sollte aber (wie bei vielen Dingen im Leben) nicht das einzige Aktiendepot sein, was man besitzt. Das ist aber eine andere Sache.",5,de,328.0,25.0,128.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Es fehlen teilweise bis zu drei,"Es fehlen teilweise bis zu drei, vier Folgen bei den Staffeln verschiedener Serien. Eine Sauerei dafür Geld zu verlangen!",1,de,44.0,90.0,19.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,"Unseriös, Abzocke, Katastrophe","Den schlechten Erfahrungen meiner Vorredner kann ich mich leider nur anschließen. Wir haben für unsere Kreuzfahrt eine Reiseversicherung inklusive COVID-19 Schutz abgeschlossen. Unglücklicherweise erkrankte unsere Tochter dann tatsächlich daran und wir durften nicht mitreisen. Es ist ein Schaden von mehreren Tausend Euro. Die TUI fungierte als Vermittler der Versicherung. Seit nunmehr 10 Wochen gibt es keine Schadensnummer. Dass es allein an Personalmangel u schlechten Prozessen liegt, kann man bei der Masse an identischen Erfahrungen kaum mehr glauben. Es scheint eine vorsätzliche Verzögerungsmasche zu sein, bei der die Mitarbeiter darauf abonniert werden, den Anrufern vollkommen mitleidlos denselben Schmarrn zu erzählen. Diese Versicherung gehört unter behördliche und juristische Prüfung, Dauerkontrolle und Sanktionierung. Ich empfehle dringend davon abzusehen, bei der ERGO zu versichern. Das schlechte Image färbt auch auf die Unternehmen ab, die diesen Schrott vermitteln!",1,de,17.0,7.0,133.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Es gibt immer Potenzial zur…,"Es gibt immer Potenzial zur Verbesserung daher 4 Sterne, bin aber derzeit vollkommen zufrieden.",4,de,41.0,76.0,14.0 ,,,"PayPal an sich ist genial und sicher. Der Service ist toll, vor. Aber die App ist ärgerlich, ohne zu beenden. Meine Zahlungsweise wurde seit vielen Jahren behoben. Allerdings erfordert die App, dass ich einen weiteren Kredit hinzufügen....nein! Was sollte das sein? Ständig diese lästige Benachrichtigung. Änderungen dieses, und es gibt 5 Sterne. Übrigens, die App selbst kann nicht bewertet werden",3,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,Unsicherste und Unseriöseste Bank mit…,Unsicherste und Unseriöseste Bank mit der ich je Kontakt hatte.,1,de,73.0,85.0,10.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Kostenerstattung.,Habe ich bis jetzt noch nicht bekom,2,de,49.0,3.0,7.0 ,,,"Die Bearbeitung der Erstattungsanträge im PKV dauert länger und länger. Dies bedeutet, dass ich mit der Zahlung von Rechnungen im Rückstand bin.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Kann mich nicht beschweren (= schwäbisch für Lob),"Tut was es tun soll, hatte nie Probleme, war immer performant. Was will man mehr :-)",5,de,139.0,25.0,16.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse","Sehr geehrte Damen und Herren,","Sehr geehrte Damen und Herren, WOW! Ich bin beeindruckt und möchte einfach nur kurz ein Feedback geben. Kommunikation Super. Einzahlung von Geld Super. Und vor allem Kryptowährung Auszahlung Extrem Super. Ich weiß, dass sich sehr wahrscheinlich viele Kunden über die Geschwindigkeit beschweren, da es denen zu langsam ist. Ich sage Ihnen, es ist schnell. Ich schätze, da ich nicht genau auf die Uhr geschaut habe bei BTC und ETH 30 Stunden. Ich weiß das es andere Wege gibt die schneller sind, schneller bedeutet für mich mehr Aufwand und Transaktionskosten. Sie geben glaube ich 4 Werktage an und es bliebt darunter. Da ich bei ihnen dafür keine Gebühren zahle und da ich auch weiß das Sie aus Sicherheitsgründen dem Kunden gegenüber eine 24 Stunde sperre haben, ist für mich Persönlich alles im grünen Bereich.",5,de,31.0,46.0,133.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Betrüger Abzocke!!!!,"Betrüger Abzocke!!!! Locken mit Gebührenfrei an !!! Und am Ende Unterirdische Zinsen Gebühren ......... Und Kundenservice gibts die Überhaupt??? nach Monaten kommt ein dumme Antwort wo nicht geholfen wurde hätte man sich gleich sparen können !!!!",1,de,929.0,4.0,36.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Bis jetzt hat alles super schnell…,Bis jetzt hat alles super schnell geklappt. Es wird sich direkt gekümmert!,5,de,33.0,3.0,12.0 ,,,"Der persönliche Besuch des Verkäufers war bedeutungslos. Und es gab keine wirkliche Klärung. Ich erlebte die Überraschung, als die Bank mich anrief. Die Bank wollte mir 4x so viel zahlen, wie ich wollte. Hier war ich als Kunde nicht im Vordergrund, sondern die Kommission. Nach meinem schriftlichen Einwand funktionierte doch alles. MAXDA wird weiter empfohlen, aber Sie müssen sorgfältig prüfen und Dokumente anfordern.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,"Hallo, master cart gold ist sehr gut, danke",5,de,722.0,4.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Online top-telefonisch flop,"Mir gefällt die einfache und übersichtliche Führung durch die Antragsformulare. Ein schneller Abschluss ohne viel Probleme ist möglich. Was mir nicht gefällt ist, dass jedesmal, wenn ich bei meinem Versicherungsbüro anrufe ein Band läuft, dass mein Berater in einem Kundengespräch ist. Da wäre das Geld in eine Bürokraft, die dann auch Telefonate annehmen kann und Infos nehmen kann gut investiert. Das ständige Warten auf einen Rückruf ist dagegen nicht sinnvoll, weil man noch andere Termine hat.",4,de,19.0,46.0,76.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Niemals Probleme,"Niemals Probleme, sehr transparent, sehr fair",5,de,25.0,4.0,6.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Leider keine Empfehlung für Expresssteuer,"Ich möchte auch gerne meine Bewertung über Expresssteuer abgeben. Fangen wir mal von Anfang an. Über einen Freund bin ich auf Expresssteuer aufmerksam geworden. Er war sehr mit dem Service und der Erstattung sehr zufrieden. Leider kann ich diese Erfahrung nicht teilen. Nun einmal zu meinem Fall im Detail: Ich habe meine Unterlagen für das Steuerjahr 2021 eingereicht und dies hat auch problemlos geklappt. Es kamen dann ein paar Rückfragen bzgl. Arbeitszimmer, Nebenkosten sowie Bürotage/ Homeofficetage. Diese Informationen hatte ich noch nicht alle parat, da z.B. die Nebenkostenabrechnung über den Vermieter vom 01.10.-30.09. des jeweiligen Jahres abgerechnet wird und somit die Unterlagen für 2021 noch nicht vorhanden waren. Ich habe geschrieben, dass ich diese Informationen, sobald sie vorliegen, nachreichen werde. Dann ist erstmal nichts passiert, was aufgrund fehlender Informationen ja auch korrekt ist. Anfang Januar 2023 habe ich dann für das Steuerjahr 2021 den korrigierten Bescheid bekommen (bei der Berechnung der betrieblichen Altersvorsoge sei laut Fianzamt etwas falsch berechnet worden sein). Den ersten Bescheid habe ich nie bekommen bzw. die Info seitens Expresssteuer, dass dieser vorliegt. Die Auszahlung des Betrages auf mein Konto ist auch nicht erfolgt. Eine enorme Summe von 41 Euro sollten mir (nach der Korrektur) ausgezahlt werden. Nach Durchsicht des Bescheids ist mir aufgefallen, dass dort so gut wie keine Angaben gemacht wurden. Arbeitszimmer, NK, neuer Schreibtisch (obwohl Rechnung bereits vorliegend) wurden komplett ignoriert. Ich wusste allerdings bis zu dem Zeitpunkt auch gar nicht, dass meine Steuererklärung bereits abgegeben wurde. Kommunikation über den Prozess im Allgemeinen ist somit leider auch mangelhaft. Auf meine diversen Rückfragen, warum die die Steuererklärung bereits abgegeben wurde, kamen erst keine richtigen Antworten und man wollte recherchieren warum dies passiert ist. Die einzige Antwort die kam, war, dass das Finanzamt eine Frist gesetzt haben soll. Dies ist in meinem Fall (Angestellter ohne Nebeneinkünfte durch Vermietung, Aktien etc) doch recht unwahrscheinlich. Falls dem doch so gewesen ist, hätte man mich hierüber auch gerne informieren können, um entsprechende Schritte einzuleiten. Ich habe dann Einspruch gegen den Bescheid einreichen lassen. Daraufhin musste ich die 41 Euro ebenfalls noch zurücküberweisen. Die Auszahlung des Betrages seitens Expresssteuer hat auch erst nach mehrmaliger Nachfrage geklappt (und es wurde sogar noch die Provision abgezogen). Diese habe ich nach erneuter Rückfrage dann aber erstattet bekommen. Darüberhinaus habe ich während des Prozesses die Anfrage seitens Expresssteuer bekommen, ob ich für 2018 auch noch die Steuererklärung abgeben möchte. Meine Rückmeldung war, dass ich diese, meines Wissens nach, schon abgegeben habe. Dann kam zurück, dass sie es für mich prüfen könnten. Dem habe ich zugestimmt. Dann habe ich Post vom Finanzamt bekommen, dass Expresssteuer (bzw die eingesetzte Steuerberatungsgesellschaft BB aus Grasberg) die Steuererklärung erneut abgegeben hat. Auf die Rücknahme des Einspruchs wurde seitens der Steuerberatungsgesellschaft nicht reagiert, so dass sich das Finanzamt an mich wenden musste und ich den Einspruch zurückziehen musste. Die Steuererklärung hätte nicht erneut abgegeben werden dürfen. Insgesamt also in den beiden Fällen ein absoluter Reinfall. Ich habe die Steuererklärung für 2021 dann selber über eine andere Software gemacht und eine wesentlich höhere Summe wiederbekommen.",1,de,6.0,37.0,504.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Top Beratung,"Top Beratung. Da eine Fehler meinerseits über Checkin war, wurde die beste Lösung mit viel Geduld gesucht. Danke dafür.",5,de,25.0,46.0,19.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",UNFASSBAR!!!,"UNFASSBAR!!! Mehr fällt mir leider dazu nicht ein...trotz Plus Mitgliedschaft wartet man vergeben auf den Angebotenen Service. Sitze mit meiner Familie im Kurzurlaub fest ....Weder wird mein Auto zum Heimatort abgeschleppt, noch bekommen wir einen zugesagten Leihwagen....Neben Schul und Verdienstausfall eine Bodenlose Frechheit...",1,de,74.0,85.0,43.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich wollte nur eine Schufa Auskunft,"Ich wollte nur eine Schufa Auskunft. Diese wurde druchs Hintertürchen an ein Abo geknüpft für das ich jetzt 30€ monatlich zahlen muss, bis zur Kündigungsfrist. Darauf hin wollte ich mit einem Kundenberater sprechen was nicht möglich war. Ich wurde auf einen Chat verwiesen wo ich 2 Stunden wartete um mit einem Kundenberater verbunden zu werden. Stattdessen bekam ich nur Chatnachrichten. Für so ein Unternehmen ein Armutszeugnis, nie nie wieder!!!",1,de,30.0,71.0,69.0 ,,,Sehr netter Kundendienst. Doch die Bearbeitung nicht autorisierter Zahlungen werden nicht unverzüglich zurück erstattet. Warte bereits nach 7 Tagen ... mal sehen wann das Geld zurückgebucht wird .?,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Perfekt,Auch als Laie fühlt man sich hier Willkommen :),5,de,472.0,25.0,9.0 n26.com,Bank,Trotz guten Einkommen und bonität kein …,"Trotz gutem Einkommen und bonität kein dispo, der dkb Bank weit hinterher",3,de,1239.0,71.0,12.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Alles Bestens,"Reibungslos, unkompliziert und kompetent.",5,de,10.0,33.0,4.0 ,,,"Comdirect war eine gute Bank. Alles lief reibungslos. Aber für den Fall, dass ich die Stornierung meines Girokontos ohne Rechtfertigung. Auch wenn ich mit der Post folgte bekam ich keine Erklärung. Meine Untersuchungen ergaben, dass viele Kunden bereits das gleiche getan hatte. Dies ist extrem schäbig Verhalten und für eine Bank unsavory.",3,,,, n26.com,Bank,Klasse Sache mit der Mastercard,Klasse Sache mit der Mastercard. Nur kann man die Maestro Karte vergessen. Ich hab die Erfahrung gemacht wenn man nicht mit Mastercard zahlen kann dann funktioniert die Maestro Karte auch nicht. Aber ansonsten alles perfekt.,4,de,1205.0,71.0,35.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nicht empfehlenswert,"Ich bin seit mehr als 30 Jahren bei der HUK krankenversichert. Mit zunehmendem Alter brauche ich leider auch immer mehr Medikamenten. Bei meiner letzten Rechnungseinreichung wirde die überwiegende Zahl der Medikamente nicht akzeptiert, da Ihre Wirkung von der Schulmedizin überwiegend nicht anerkannt ist oder sie medizinisch nicht notwendig ist oder es sich nach Auffassung der prüfenden Mitarbeiterin um Körper- oder Hauptpflegemittel handelt, die nicht bezahlt werden. Insgesamt bin ich schon sehr enttäuscht und kann aber aufgrund meines Lebensalters nicht mehr wechseln. Jungen Menschen rate ich von einer Versicherung ab, denn was nützt eine Versicherung in jungegn Jahren, die im Alter nichts mehr zahlt.",1,de,142.0,46.0,103.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr kompetent und sehr schnell,"Sehr kompetent und sehr schnell Absolut unaufdringlich",5,de,132.0,3.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der Käuferschutz ist ein Witz,"Geliefert wurde ein defektes Handy, Nach langem hin und herschreiben und vorlegen der Beweise bei Paypal wurde der Fall einfach geschlossen und ich musste das defekte Handy behalten. Man kann nicht einsehen warum so entschieden wurde und keine möglichkeit den Fall neu auf zu rollen. Keine Personen ans Telefon zu bekommen. Totale verarsche der Kunden. DANKE Paypal",1,de,286.0,89.0,57.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Ist auch nicht mehr das, was es mal war!","Bin schon seit vielen Jahren (ca. 15 Jahre) bei der HUK Privat Krankenversichert. Leider hat der Service stark nachgelassen. Außer dass zwischenzeitlich Leistungen gestrichen werden, die vorher anstandslos über mehrere Jahre bezahlt wurden, werden eingereichte Arzt- und Rezeptbelege nach über 2 Wochen noch immer nicht bezahlt. Sehr schade! Jetzt darf ich für die HUK Bank spielen und in Vorleistung treten.",3,de,493.0,46.0,60.0 www.fidor.de,Bank,Endlich ist eine so unprofessionelle…,"Endlich ist eine so unprofessionelle Bank weg. Es wird schon seine Gründe haben, wieso man das Bankgeschäft einstellt. Wundert ehrlich gesagt nicht, bei der Art und Weise wie Fidor mit seinen Kunden umgeht. Antworten vom Kundenservice sind immer ohne Namen, so dass man nie weiß, wer die Aussage getroffen hat. Das Konto wird einfach geschlossen, die Ankündigung hierzu erhält man 7 Tage vorher. Blöd wenn in der Zeit ausgerechnet mal niemand in das Postfach geschaut hat. Nun dürfen wir uns rumärgern und sollen für die noch offenen Kontoauszüge 20€ bezahlen, welche wir selber in 10 Sekunden heruntergeladen hätten. Sehr schade, dass eine Kundenbeziehung zu Ende geht, aber wer sich so verhält, hat im Bankgeschäft nichts verloren.",1,de,138.0,83.0,116.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Gute Versicherung solange man sie nicht braucht!!!,"Gute Versicherung, solange man kein Schade hat. Bei der Wohngebäudeversicherung musste ich einen Leitungswasserschaden melden...nach langen hin und her (obwohl wir von Anfang an nach einem Gutachter fragten) kam dann nach einem weiteren Monat die Beauftragung des Gutschachters (Fa. Ass-Ass). Der Sachverständiger war freundlich und sympathisch, aber vieles was besprochen wurde, ist gar nicht in seinen Gutachten aufgenommen worden! z.B. die Unbewohnbarkeit wegen Trocknung (7 Trocknungsgeräte mit einer Dauerbeschallung von 70 dezibel über ca 4 Wochen) obwohl diese besprochen und bestätigt wurde auch aufgrund einer Asthma Erkrankung im Familienkreis. Die Versicherung weigert sich eine Unbewohnbarkeit zu bestätigen, da dieses nicht im Gutachten steht. Klar kein Problem fragt man bei der Firma Ass-Ass nach, aber das ist unmöglich, da weder telefonisch erreichbar noch auf Emails geantwortet wird, was schon sehr unseriös wirkt. Schade das eine Versicherung die Situation so ausnutzt und mit unseriösen Gutachterfirmen zusammen arbeitet und den Versicherten alleine lässt. Ich habe nun ein Anwalt beauftragt alles weitere zu klären. Ich kann nur vor dieser Versicherung warnen!",1,de,69.0,85.0,167.0 rockhold-immobilien.de,Immobilienagentur,"Absolut zu empfehlen, auch nach dem Kauf noch Ansprechpartner","Anfangs war ich sehr skeptisch ob ich einen Makler zum Verkauf meiner Wohnung brauche, aber ich wurde sehr positiv überrascht. Klasse Bilder und Exposé, insgesamt sehr professionell. Auch als es nach der Übergabe ein Problem gab, wurde von Frau Erbe prima zwischen allen Beteiligten moderiert und eine Lösung gefunden mit der alle zufrieden sind. Falls ich wieder eine Wohnung verkaufe, gerne wieder mit Rockholt.",5,de,1.0,15.0,64.0 elopage.com,"Zahlungsservice, B2B-Dienstleistungen, Buchhaltungsdienst, Softwareanbieter, Softwareunternehmen",Elopage hat sich intensiv Zeit genommen…,Elopage hat sich intensiv Zeit genommen und mir professionelle Tipps für unser Business gegeben. Der Berater war sehr nett und kompetent.,5,de,3.0,15.0,21.0 ,,,Es ist für mich nicht mehr nachvollziehbar das ich als Kunde erst durch ein langwieriges Menü geführt werde um abschließend von einer Maschine gesagt zu bekommen ich soll es später noch einmal versuchen. Hat sich mal irgendwer bei der HUK darüber Gedanken gemacht das nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat nochmal anzurufen um am Ende wieder zu hören: Versuchen Sie es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf kommt entweder garnicht oder erst Tage später.,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,516.0,5.0,15.0 ,,,"Ich bewerte hier als Lohnbuchhalterin, die erste Erfahrungen mit Signal Iduna gemacht hat in Zusammenhang mit betrieblicher Altersvorsorge. Die Police gültig ab 1.4.2021 kam genau am Tag der Lohnabrechnung am 23.4.2021 bei uns an. Dazu noch völlig überraschend, da weder vom Versicherungsvertreter, noch vom Mitarbeiter die Antragsunterlagen ans Lohnbüro weitergeleitet wurden. 4 Wochen später trudelt eine Mahnung ein, obwohl ein Sepa-Lastschriftmandat erteilt wurde. Der Anruf bei der Hotline war dank dieses Spracherkennungsprogramms recht abenteuerlich. 15 Min. verschwendete Arbeitszeit um mir dann die Entschuldigung der Sachbearbeiterin anzuhören mit dem Eingeständnis, dass Signal Iduna die Abbuchungen versäumt hat. Bin ja gespannt, ob in 4 Wochen wieder eine Mahnung kommt. Da wird dann einfach nicht mehr darauf reagiert. Man hat ja schließlich besseres zu tun.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Wirklich TOP. Einfach und Pbersichtlich,"Einfach,übersichtlich und günstige Konditionen",5,de,350.0,25.0,4.0 ,,,"zu dem Zeitpunkt, als die Kreditkarte genehmigt wurde, ist ein Rating nicht nützlich, daher nur 3 von 5 Punkten. Postident ging reibungslos, eine Woche später wurden E-Mails generiert, um das Konto zu öffnen.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Würde nicht mal ein Stern geben,"Würde nicht mal ein Stern geben. Eine sehr schlechte Versicherung Rate jeden davon ab. Spreche leider aus Erfahrung. Keine richtige Regulierung nur hinhalte Taktik. Und ohne Anwalt kannst du warten .Bist dann gezwungen zu klagen .""wenn sie es sich leisten können "" Zitat der achh soo tollen HUK",1,de,111.0,46.0,48.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Betrugsplattform,Betrugsplattform. Behalten Geld grundlos ein. Arbeiten mit fremden Geld. Null Service. Nicht zu empfehlen.,1,de,105.0,89.0,14.0 ,,,sehr langsame Ein-/Auszahlungszeit,2,,,, ,,,"Der Rat von Herrn Philip Tim war sehr gut. Ich habe nichts darüber zu sagen. Als mein Antrag genehmigt wurde, erhielt ich einen Anruf von jemand anderem von Smava, der mir HardCore die Versicherung verkaufen wollte. Das Gespräch war sehr anstrengend und dauerte so lange, bis sich ein sehr unangenehmes Gefühl in mir entwickelte und ich sagte, dass ich nicht mehr den Kredit haben will und ich alles absagen möchte. Dann stellte mein Gesprächspartner vor, aber später ging wieder in die Argumente, mit Bemerkungen wie ""Was wird ihre Frau darüber sagen?""? Das ging ganz klar unter den Gürtel und damit 3 Sterne.",3,,,, psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Nach vielen Jahrzehnten als zufriedenes…,"Nach vielen Jahrzehnten als zufriedenes Mitglied habe ich mein Konto im Frühling diesen Jahres gekündigt, neue teurere Gebührenmodelle wurden eingeführt, für mich nicht passend Meine Frau hat etwa zeitgleich lang ihr eigenes Konto dort geführt und mit mir gemeinsam haben wir die Konten aufgelöst. Zusätzlich zur Auszahlung der Guthaben wurden meiner Frau die hinterlegten Geschäftsanteile ausgezahlt. Tagesgleich, mir jedoch mit Hinweis auf die Geschäftsbedingungen verweigert!!! Was ist da los? Antwortschreiben auf meine Nachfragen, jetzt zum Jahresende, werden werden mit Textbausteinen beantwortet und das anonym. Mit wem soll man telefonieren wenn man dann in der Hotline landet. Für mich ist es unfassbar wie man mit mir als ehemaliger Kunde umgeht. Mich wundern jetzt auch keine 1Sterne Bewertungen mehr, denn so geht „Bank heute“ überhaupt nicht mehr! Da lobe ich mir die Kreissparkasse Köln. Achtung: Ich wurde zuletzt in der Bonner PSD Filiale betreut.",2,de,3.0,3.0,142.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich bin sehr zufrieden mit der App.,Ich bin sehr zufrieden mit der App.,4,de,299.0,25.0,7.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Vollste Zufriedenheit!!,"Ich wurde zu meinem Anliegen sehr gut von Herrn Peschmann beraten und wir haben die Angelegenheit zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Meine Empfehlung: Immer nur die PSD Bank!!! Vielen Dank ☺️",5,de,68.0,3.0,31.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Netter Kontakt und sehr hilfsbereit.Ich…,Netter Kontakt und sehr hilfsbereit.Ich hoffe sehr alles klärt sich albald.Der junge Mann hat sein allerbestes gegeben.,5,de,95.0,18.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Klasse Service.,"Habe mein Auto im Januar versichert im Februar schon ein neues Auto gekauft , alles lief reibungslos mit dem neuen Auto versichern. Der Restbetrag meiner 3 monatigen Versicherung wurde direkt auf das neue Auto gutgeschrieben. Schadensfall noch nicht ausprobiert deswegen 1 x weniger.",4,de,431.0,18.0,43.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Leistungsabrechnung auf elektronischem Weg,"In den letzten Jahren habe ich fast alles auf digitale Kommunikation umgestellt. Die Leistungsabrechnung für die Krankenversicherung über MEINEHUK war der logische nächste Schritt. Aber denkste. Ich kann das nicht bequem am Windows-Rechner mit 21-Zoll-Monitor machen. Angeboten werden mir die Apps für Android oder IPhone. Das ganze mit dem Finger auf einem 4-Zoll-Display abzuarbeiten ist mir dann doch nichts. Immerhin, die Vertragsverwaltung und das elektronische Postfach werde ich nutzen.",2,de,31.0,46.0,69.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Top Service und schnelle Abwicklung,Top Service und schnelle Abwicklung,5,de,31.0,3.0,5.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Mit der Erklärung Ihrer Kollegin war…,Mit der Erklärung Ihrer Kollegin war ich sehr zufrieden.,5,de,25.0,18.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,401.0,25.0,4.0 ,,,"Meine Erfahrung auf der R+V Rechtsschutzversicherung: Nach nur einem Schadensfall (der ohne Probleme übernommen wurde, also der 2. Stern) kam bereits die Kündigung. Hmmm ok. Laut der Dame am Telefon wurden wir wegen der Anzahl der Beute gekündigt? Wirklich jetzt....one???? Nun, Schluss...wir werden alle Versicherungen an der R+V stornieren und eine kompetentere Versicherung suchen. Daher leider nicht zu empfehlen",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",freundlicher und kompetenter Service,"freundlicher und kompetenter Service, schnelle Hilfe, gute telefonische Erreichbarkeit",5,de,458.0,18.0,9.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Sicherheitspersonal absolut…,Sicherheitspersonal absolut unfreundlich und unverschämt.,1,de,25.0,91.0,5.0 ,,,"Ich bin seit 31 Jahren mit dem Tk zusammen, ich fühlte mich dort gut versorgt als Techniker....solange ich gearbeitet habe! Hilfe?Weder nach fehlgeschlagener Operation noch bei Kuranwendungen! Jetzt sind die Beiträge wieder erhöht, ich denke ernsthaft daran, dort aufzuhören!",3,,,, verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Bin bis jetzt voll zufrieden,"Bin bis jetzt voll zufrieden. Ich hatte aber noch kein Schaden, (Glücklicherweise) kann aber daher nur zum Vertrags-Abschluss was sagen. Da ist alles super gelaufen. Auch die Vertrags-Leistungen zum Preis ist für mich sehr gut.",5,de,27.0,63.0,35.0 c24.de,Bank,Am besten gar keine Sterne wenn denen…,Am besten gar keine Sterne wenn denen was nicht passt melden sie sich einfach nicht und sperren grundlos das Konto absolut abturn die Bank sofortige Kündigung und die schalten mein Konto nicht frei,1,de,75.0,2.0,33.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Von der Eröffnung bis zur Kündigung leider keine guten Erfahrungen gemacht,"Für mich ist Smartbroker leider nicht wirklich konkurrenzfähig. Es fing bei der Depoteröffnung an, welche nach meinem Depotantrag mehrere Wochen gedauert hat. Fairerweise muss man dazu sagen, dass dies während der Corona-Hochzeit war und Smartbroker von Beginn an kommuniziert hat, dass es lange dauern wird - im Ergebnis aber dennoch nicht zufriedenstellend. Mit der Plattform kann man arbeiten, die Oberfläche wirkt für mich aber eher ""altbacken"" und hat wenig mit anderen, modernen Brokern zu tun. Auch ein intuitives mobiles Angebot fehlt mir an der Stelle. Dementsprechend habe ich mich nun nach ca. 2,5 Jahren dazu entschieden, das Depot aufzulösen. Dieses wird mir ziemlich schwer gemacht, da angeblich meine Unterschrift von der Eröffnung extrem von der meiner Kündigung abweicht (das kann m.E. gar nicht sein). Deshalb soll ich nun die Kündigungsunterlagen, welche ich Smartbroker bereits zugesandt habe, nochmals analog ausfüllen und postalisch zusenden und zudem eine Legitimation in einer Postfiliale vornehmen. Für meine Begriffe kein zeitgemäßes Vorgehen! Ich habe nun darum gebeten mir meine Depoteröffnungsunterlagen zukommen zu lassen, damit ich mal meine Unterschriften abgleichen kann. In der ersten Antwort von Smartbroker wurde darauf in keiner Weise eingegangen. Habe nun nochmal nachgehakt und bin gespannt wie es weiter geht... Alles zusammen genommen, kann ich daher aber leider nur eine schlechte Bewertung abgeben.",1,de,4.0,31.0,210.0 n26.com,Bank,Ein Katastrophale Bank,"Ein Katastrophale Bank , die ihren Kunden beim Problemen nicht helfen kann , aber für jede kleinigkeit Geld verlangt. Ich würde jeden abraten bei diese Bank konto zu eröffnen. Gegen diese Bank muss die Staatsanwaltschaft eigentlich aktiv werden , reine Abzocke Bank",1,de,99.0,71.0,42.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Stimmiges Gesamtkonzept,"Stimmiges Gesamtkonzept, innovativ im Rahmen begrenzter Möglichkeiten. In vielen Fällen nicht so hip wie ein Fintech/eine Neobank, aber wesentlich besser, vor allem menschlicher und ehrlicher als die Gelben und die Blauen.",5,de,4.0,78.0,31.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Ich habe schon zum 2,"Ich habe schon zum 2. Mal Plissees bestellt und bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, trotz schwierigen Zeiten, sehr gute Qualität und passt genau. Insgesamt eine tolle Preis Leistung. Sehr empfehlenswert.",5,de,217.0,7.0,30.0 ,,,"Preis-Leistungsverhältnis gut, aber Internetpräsenz,insbesondere Nachvollziehbarkeit von Bestellungen und Eintragungen ins Kontaktformular mäßig. Hier sollte mal nachgebessert werden. 1. Abgeschickte Meldungen über das Kontaktformular werden einem nicht an die angegebene Mailadresse als Kopie zugesendet. Insofern hat man keinen Nachweis einer abegesendeten Meldung. 2. Im Bestellvorgang und auch im nachträglich angezeigten Auftragssstatus sind Details nicht mehr erkennbar. Beispielsweise sollte der Name des Fotoprojektes immer ausgewiesen werden. Bei mehreren bestellten Fotobüchern gleichen Formats kann man diese nicht mehr auseinanderhalten. Mäßig!",3,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr schnelle,"Sehr schnelle, professionelle und zuverlässige Abwicklung unserer Finanzierungsanfrage. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!",5,de,95.0,2.0,18.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Flexible Onlinekreditkarte (wer möchte…,"Flexible Onlinekreditkarte (wer möchte bekommt auch eine physische Karte zugeschickt) , Cashbackzahlung bei online, wie offline Geschäften versüßen das Shopping. Ein/Auszahlungen geschehen schnell.",5,de,349.0,46.0,23.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Wir haben am 02.Oktober 22 unsere Reise…,"Wir haben am 02.Oktober 22 unsere Reise nicht antreten können. Ausser einer kratzbürstigen Antwort im Callcenter, dass wir von weiteren Nachfragen Abstanden nehmen sollen, da es 8 Wochen dauert bis zur Bearbeitung. Jetzt sind wir bei Woche 16 und es wird immer noch nix bearbeitet. Wie soll man das bewerten. Wenn man den Beiträgen auf instergram folgt, wird nicht gearbeitet nur überall gefeiert. Jetzt geht es zum Rechtsanwalt",1,de,21.0,78.0,68.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Empfehlung Auslandskrankenversicherung,Was ist das Wichtigste bei einer Auslandskrankenversicherung? Aus meiner Sicht eine einfache und komplikationslose Schadensabwicklung. Das hat bei der Barmenia bei meinem ersten Schadensfall super geklappt. Privat ausgelegte Arzt- und Medikamentenrechnung aus dem Urlaub konnte per App eingereicht werden und wurde vollständig erstattet. Empfehlenswert!,5,de,32.0,85.0,44.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Ich hasse die Sparkasse,"Ich habe mir letztens ein neues Handy gekauft und wollte jetzt das push-Tan auf mein neues Handy einrichten. Ich habe MEHRMALs diesen Mist ausgefüllt und am ende stand immer ""iHr aNtRaG wUrDe ErFoLgReIcH aUsGeFüHrT"" ICH HASSE DIE SPARKASSE EINFACH MAN WIRD NUR ABGEZOCKT UND NICHTS FUNKTIONIERT!!!",1,de,34.0,89.0,46.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Versicherung im Oktober 2018…,Versicherung im Oktober 2018 rechtskräftig gekündigt. Immer wieder Mahnungen und Rechnungen. Der Fall liegt jetzt dem Ombutsmann vor. Weis mir nicht mehr anders zu helfen. Nie wieder Gothaer!!!,1,de,26.0,75.0,28.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",alles ok und einfach,die online kündigung für die vorversicherung sollte noch mit eingearbeitet werden,5,de,466.0,31.0,11.0 www.norisbank.de,Bank,Optisch und Technisch keine moderne Bank,"Die norisbank lockte im Sommer 2020 Neukunden mit einer Wechselprämie von 100,- €. Ein stolzer Betrag, wie mir schien. Da müssen die Leistungen ja überzeugend sein, um den Kunden auch dauerhaft binden zu können. Nun, das sind sie leider nicht. Das Onlinebanking - egal ob mobil per App oder über den Browser - wirkt optisch veraltet. Überweisungen dauern vergleichsweise einen Tag länger als bei der Sparkasse oder DKB und die Umsätze werden mit einem Tag Verzögerung erst im Onlinebanking dargestellt. Zahlungen mit der EC- oder Kreditkarte (virtuell, Apple Pay) werden ebenfalls erst 2-3 Tage später in den Umsätzen berücksichtigt. Der Kundenservice ist durchwachsen - das ist aber bei anderen Banken (leider) nicht anders. Die Konditionen für die Kreditkarte (MasterCard) sind leider etwas tückisch. Bei der Bargeldabhebung im Ausland werden zwar keine Fremdwährungsgebühren fällig - dafür aber eine Gebühr auf den Wechselkurs. Raffiniert im Preis- und Leistungsverzeichnis versteckt, werden solche Gebühren verlangt. Leider hat die Bank mich aufgrund ihres altbackenden Erscheinungsbild und der technisch mangelhaften Umsetzung nicht überzeugen können. Die 100,- € Wechselprämie waren dann doch zu selbstbewusst.",2,de,34.0,87.0,177.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,498.0,5.0,22.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",Früher gut - jetzt gar nicht mehr empfehlenswert!,"Früher war die Sparda-Bank eine wirklich seriöse und gute Bank. Jetzt jedoch (im Zuge der Filialauflösungen) wurde diese immer schlechter. Das war auch der Grund warum wir die Bank gewechselt haben. Im November 2020 wurde alles gekündigt. Konto wurde auch gelöscht, nur das Sparguthaben, welches ein wirklich sehr kleiner Betrag ist, wurde nicht zurückgegeben (Guthaben erscheint immer noch). Auch ein Anruf und Ausfüllen eines Formulares brachte nichts. Es ist uns nicht mehr möglich, das Guthaben auf die neue Bank zu überweisen. Ein erneuter Anruf heute bei der Bank endete mit der lapidaren Antwort, dass wir uns doch bitte gedulden sollten, die Kollegen wären im Rückstand und wir sollten uns doch bitte im Februar nochmals melden falls immer noch nicht überwiesen wurde. Merkwürdig, dass der Zugriff auf das Guthaben entfernt wurde, aber alles andere ist im Rückstand? Hat es diese Bank so nötig, dass man ein so kleines Guthaben (300,-- Euro) einfach mal so einbehält? Die Genossenschaftsanteile, die man bei Eröffnung zahlen musste, werden ebenfalls über ein Jahr gebunkert (Auszahlung im Juni 2022!!!!). Wir halten so ein Gebaren nicht für besonders seriös!",1,de,5.0,44.0,181.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Service,Sehr schnelle Reaktionen auf Fragen. Sehr freundlich. Seit mehreren Jahren dort versichert. Hatte noch nie Probleme. Uneingeschränkt zu empfehlen.,5,de,12.0,31.0,19.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Am Anfang scheint alles gut zu sein,"Am Anfang scheint alles gut zu sein, gute Beratung, gute Bewertung vom Haus und sehr freundlich. Wenn es dann an den Verkauf geht, ist die Immobilie plötzlich weniger Wert als in der Bewertung. Bei den Gesprächen, am besten Notizen machen, über was gesprochen wird und was vereinbart wird. Unsere Beraterin, nennen wir sie H.S. , (zufällige Übereinstimmung ist nicht beabsichtigt), ist auf Grund von Mutterschutz im Betrieb plötzlich nicht mehr tätig. Eine Ausscheidung aus dem Betrieb sowie eine Stellvertretung wurde nicht einmal angekündigt. Durch ihre Vertretung Frau P.S. erfuhren wir am Übergabetermin, dass wir noch Öltanks entsorgen müssen. Eine solche Absprache hat es im Vorfeld mit Frau H.S. nicht gegeben. Frau H.S. ist aber trotz Mutterschutz fähig gewesen eine Email zu schreiben in der sie dies behauptet. Für eine persönliche Aussprache ist sie aber nicht in der Lage, auf Grund von Mutterschutz. Trotz Erklärungsversuche von unsere Seite aus, dass dies nicht sein kann, beharrt sie laut ihrer Email (sehr unfreundlich geschrieben) darauf, dass die Absprache mit uns (3 Personen die nichts davon wissen!) getroffen wurde. Mehrfach versuchte ich sie persönlich zu sprechen, dies ist aber nach wie vor wegen Mutterschutz nicht möglich. Emails schreiben geht aber schon! Komisch?! Auch wäre zu bemerken, dass die Maklerin alles mögliche zu Gunsten für den Käufer angesprochen und zugesagt hat. Wir als Auftraggeber fühlen uns im Gegenzug vernachlässigt, benachteiligt und zu unserem Ungunsten Behandelt.",1,de,13.0,3.0,230.0 ,,,"Angebot erst nach mehreren Versuchen per Telefon erhältlich, nicht per E-Mail. Neue Beitragsinformation bisher nicht eingetroffen.",3,,,, ,,,"Eigentlich 5 Sterne Ein Stern Abzug, da die Mindestprovision zu teuer ist, und ein Stern Abzug, da die die Preise irgendwann nochmal nach oben ziehen: in den USA zieht Paypal bereits die Mindestgebür nach oben an! Eine Machtmonopolstellung darf man nicht ausnutzen. Man merkt aber was passierten würde, wenn es kein Bargeld mehr gäbe: jede Zahlungsvorgang würde ratzfatz Geld kosten, Paypal ist der beste Beweis dafür, dass die das machen würden und keiner könnte sich gegen die Geldabzocke wehren. Und diese unnötige Verifiziererei ist albern wie im Kindergarten. Dieses ausspähen der Unternehmen von Handynummern ist unakzeptabel!!",3,,,, ,,,"Nicht alles auf der Internetseite findet man so wie es in der Hilfe beschrieben ist, ich habe vor Wochen darum gebeten meine E-Mail Adresse zu ändern (auf der Seite geht es nicht), ist nicht geschehen, beim Vertrag wurde die falsche Kontonummer eingetragen und der Fahrerkreis passt auch nicht, nach telefonischer Rückfrage kann dies erst später geändert werden, Wartezeit am Telefon manchmal über 15 Minuten gewesen.",2,,,, ,,,Das Selfi am Kölner Dom ist komplizierter als gezeigt.Für die Anmeldung muss ich auf die Post warten. :-(,3,,,, ,,,Die Umstellung auf die VISA-DEBIT finde ich eine schlechte Einführung die mich zu der Überlegung bringt die Bank zu verlassen,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Abwicklung etwas schleppend, aber sonst alles zur Zufriedenheit erledigt.","Gutes Preis Leistungsverhältnis, läuft auch alles gut online bzw. telefonisch.",4,de,688.0,46.0,10.0 n26.com,Bank,Was ist denn da los?Aus dem nichts…Leider keine Empfehlung mehr,"Was ist denn da los?Aus dem nichts wurde die Karte gesperrt und der Service kannte auch nicht den Grund. Habe dann auf Empfehlung des Service gekündigt denn warum soll ich für nichts bezahlen. Wartete nun auf die Restüberweisung auf mein anderes Konto. Und die ist nach 5 Tagen überwiesen worden.OK aber für mich ist N26 endgültig vorbei nach fast 2 Jahren ohne Probleme.Eine Bank die Kunden kalt abserviert erledigt wohl von selbst. Bin sehr enttäuscht und ist leider kein Stern wert muss aber einen geben.",1,de,19.0,71.0,85.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Konto seit 3 Wochen nicht nutzbar! Welcome to Fintech,"Ich wollte vor über 3 Wochen meine Rufnummer bei meinem Bitwala Konto ändern. Leider gab es an diesem Tag einen Systemfehler weshalb meine neue Nummer nicht automatisch gespeichert wurde. Anschließend wurde mein Konto automatisch gesperrt und ich musste einen Nachweis (Mobilrechnung) Bitwala zukommen lassen. Jetzt will man mir ein Werbegespräch unter der Woche ausquatschen in der Zeit wo ich arbeite. Sonst würde mein Konto nicht freigeschaltet werden. Glaube das ganze wird hier ein Fall für die BAFIN. Eigentlich schade, weil ich am Anfang mega zufrieden war.",1,de,67.0,76.0,86.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Im Abo-Kunenservice kann man leider als…,"Im Abo-Kunenservice kann man leider als Abo-Kunde keine Info zum Vertragsstand erhalten. Man wird auf die allgemeine E-Mail-Adresse verwiesen (man kann die regelrechte Erleichterung schlichtweg hören,)....",1,de,7.0,89.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Top Mobiler Broker,"Sehr gute übersichtliche App, klare Angaben aller Kosten, einfache handhabung von Käufen/Verkäufen Ich bin sehr zufrieden mit Trade Republic",5,de,274.0,25.0,19.0 www.lendico.de,Alternative Finanzdienstleistungen,"Sehr schnelle Entscheidung,","Sehr schnelle Entscheidung, persönlicher und freundlicher Kundenkontakt.",5,de,9.0,15.0,7.0 www.dkb.de,Bank,"Online Bank ohne Verständnis für Bedürfnisse des ""Digitalkunden""","Ich habe mit meiner Freundin ein Partnerschaftskonto eröffnet. Bei mir hat die Verifikation mittels Web Solution auch gut funktioniert. Bei Ihr kam aber keine eMail an. Im Gespräch mit dem Kundenservice stellte sich heraus, dass die eMail-Adresse meiner Partnerin mit falscher Endung angegeben wurde. Eine Korrektur wurde seitens des Kundenservice abgelehnt. Man müsse den kompletten Prozess nochmal neu durchlaufen. Und sowas nennt sich dann Online-Bank! Natürlich werde ich den kompletten Prozess NICHT nochmal neu durchlaufen. Wer nicht in der Lage ist schon bei der Kontoeröffnung kundenorientiert zu handeln und einfache, konstruktive Lösungen zu entwickeln, der wird in auch später nicht im Sinne des Kunden agieren. Wie gut, dass es jede Menge Online-Banken gibt, da sind wir nicht auf DKB angewiesen.",1,de,159.0,81.0,120.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,186.0,25.0,5.0 ,,,"Die Lieferung erfolgte nach mehreren Wochen ohne Angabe oder Begründung. Erst auf Wunsch erhielt ich die Information, dass es notwendig ist, auf eine andere Lieferung zu warten.",3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,Zum Teil schlechter Service !,"Das Online Banking mit der HVB app ist nicht immer zuverlässig. Manchmal kommt es zu Fehlermeldungen, z.B. wird während einer Überweisung der Ablauf unterbrochen. Es erscheint die Meldung ""Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung"". Ich erwarte 100%ige Verlässlichkeit. Sogar früher in den Anfängen mit BTX lief eine Überweisung absolut zuverlässig, vorausgesetzt es kam eine Internetverbindung zustande. Wenn man heute Nachfragen bei Problemen hat, kommt man in der Hotline erst einmal in eine Warteschliefe. Wenn man dann endlich einen Gesprächspartner erreicht hat, muss man Glück haben, kompetent und freundlich behandelt zu werden. Überhaupt ist die Kundenbetreuung seit einigen Jahren erheblich dezimiert worden. Früher stand in der lokalen Filiale ein persönlicher Betreuer zur Verfügung. Heute kann man nur noch über die Hotline Hilfe anfordern, die allerdings wie bereits geschildert nicht immer zufriedenstellend ist.",2,de,5.0,78.0,132.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schnell und freundlich,"Tanja vom Kundenservice hat meine Anfrage schnell und freundlich bearbeitet und wir sind nach dem Datenabgleich schnell zu einer Lösung gekommen. Definitiv angenehmer als in den meisten Warteschlangen am Telefon. Vielen Dank dafür. Das einzige was verbesserungsfähig wäre ist das Dateneingabefeld, da es doch oft hochgesprungen ist und ich mit dem Tippen nicht so schnell hinterher kam.",5,de,754.0,18.0,57.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Kundenbetreuer meldet sich nicht,"Kundenbetreuer meldet sich nach Terminvereinbarungen nicht, Service über die Hotline wird immer schlechter. Da ist jede online Bank besser!",1,de,26.0,78.0,19.0 ,,,Preislich top. Nachdem ich eine Rückfrage und einen Schaden habe bin ich nicht ganz zufrieden... telefonisch kein durchkommen... auf eine Mail an die info@admiraldirekt kam keine Antwort! Eine Nachricht übers kundenportal kam auch keine Antwort! Überlege mir wieder einen Ansprechpartner vor Ort zu suchen für die Zukunft.,3,,,, ,,,"Trotz der Tatsache, dass ich bereits einen Anruf von meinem Vater auf die albanische Staatsbürgerschaft. Mein Vater hat seine N26-Konto (das freie) erstellt und war in der Lage, es durch Videoident mit seiner Aufenthaltserlaubnis zu bestätigen. Die Karte kam schnell und so weit arbeitete die Zahlung und Einzahlung als geschmiert. Die Verwendung per Smartphone ist so komfortabel und einfach, dass jeder es bekommen kann. Bezahlen von Google Pay ist sogar zu viel Spaß, aber das ist nicht genug :P Jetzt aber eine ernsthafte Frage, N26: Es ist April 2019 und ich bekomme keine Erlaubnis, ein Konto mit meiner albanischen Staatsangehörigkeit mehr zu öffnen, obwohl es meinen Vater hat? Ich habe ein Konto eröffnet und dann wollte mich in der App überprüfen. Videoident ist nicht verfügbar mit dem albanischen Pass, nur Post Ident, UND NICHT DIE NIGHT kann einen Anruf an einen Unterstützer, der mir sagt, dass die App automatisch unterstützt die Art der Identifikation bereits.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich bin völlig unzufrieden.,"Ich bin völlig unzufrieden. 1.) Wurde die von mir gewählte Zahlungsweise ignoriert. Anstatt Kauf auf Rechnung wurde ich aufgefordert in Vorkasse zu gehen. 2.) Die avisierte Lieferzeit von 2-4 Werktagen deutlich überschritten (mehr als 2 Wochen) 3.) Das in Aussicht gestellte Zubehör wurde nicht mitgeliefert 4.) Die gelieferte Münze war nicht in einwandfreiem Zustand (mehrere Kratzer)",2,de,252.0,22.0,56.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Freundlich,"Freundlich, Höflich und nicht arrogant. Sehr gute Auskunft.",4,de,83.0,18.0,8.0 ,,,"Ich verwende Fidor nur für Käufe im Nertz. Ansonsten ist Fidor zu teuer geworden !! Für jedes kleine Ding gibt es gleiche Gebühren,",2,,,, ,,,"Ich hatte 4 Gespräche mit Cosmos Mitarbeitern für die Autoversicherung unseres zweiten Autos. Ich bekam 3 verschiedene Preisangebote für ein und dasselbe Auto zu den gleichen Bedingungen. Von den 4 Gesprächen waren zwei Mitarbeiter sehr kompetent und klar und zwei Mitarbeiter inkompetent und riet mir unsicher oder falsch. Dennoch habe ich die Versicherung bei Cosmos abgeschlossen, weil unser erstes Auto bereits hier versichert ist. Sehr schnell erhielt ich einen Werbeanruf von Cosmos für ein Sparkonto, das ich sehr ärgerlich fand. Gleichzeitig ruhte meine Autoversicherung noch als Antrag in der Verarbeitung. Nachdem ich dann zum sechsten Mal angerufen hatte, wurde die Bewerbung sehr schnell freigegeben. Daher gibt es leider nur 3 Sterne. Mir gefiel die Erreichbarkeit der Cosmos Hotline.",3,,,, ,,,"Ich nahm einen Probemonat an, den ich nach einer sehr kurzen Zeit (2 Tage) stornierte. Am selben Tag funktionierte die Kündigung (des Widerrufs) nicht. So wurde die Kündigung nur auf den nächsten Monat gewährt. Obwohl ein Widerruf nach einem Tag geschrieben wurde. Heute wurde 39,95 € belastet und der Vertrag läuft in 4 Wochen ab. Das heißt, Widerruf wurde ignoriert, Kündigung wurde später akzeptiert und so habe ich jetzt für einen Tag fast 40 Euro bezahlt. Jeder Kontakt war unmöglich.",2,,,, kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Sehr zufrieden,"Sehr zufrieden Schnelle Antwort Danke",5,de,9.0,70.0,5.0 ,,,"Ich bin neu bei dieser Bank. Allerdings gab es erst Störungen bei der Registrierung. Nach der Registrierung wurde alles wieder gelöscht. Auf meine Nachfrage nach den 50 Euro Startguthaben wurde bisher nicht reagiert. Genauso wie bei Frau Thiel, die vor 3 Tagen die Bewertung abgegeben hat. Bisher glaube ich aber noch daran, dass das Anfangsschwierigkeiten sind. Vielleicht ein Sprachproblem ? Ich spreche Englisch und Französisch. Ich hoffe, das klärt sich bald.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden da dass ich ab…,Ich bin sehr zufrieden da dass ich ab jetzt mit Finanzierung sorglos unterwegs,3,de,272.0,4.0,13.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Vorstandsbeschwerde nutzen,"Die Hotline ist eine Katastrophe, gar keine Frage. Die Bank macht auch keinen Hehl daraus, dass es dort Probleme gibt. Aber wenn man sein Problem ruhig und sachlich als Vorstandsbeschwerde formuliert und an vito.volpe at santander de schickt, dann bekommt man auch zügig eine hilfreiche Antwort vom Beschwerdemanagement. Man sollte sich halt in Wort und Tat von diesen Leuten unterscheiden, die nur noch Rumpöbeln. Mit Höflichkeit und Kompromissbereitschaft kommt man nach meiner Erfahrung weitaus besser zurecht als mit Beleidigungen.",2,de,54.0,87.0,79.0 ,,,"Es war perfekt an m ATM, aber beim Bezahlen im Internet funktionierte nicht (wurde nicht akzeptiert)",3,,,, ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Tolle Bilder,"Tolle Bilder Schnelle Lieferung..",5,de,9.0,18.0,4.0 ,,,"Oft Abstürze beim Zahlungsvorgang (CSS, Frontendsprache usw.).",2,,,, www.fidor.de,Bank,"60€ Jahresgebühr, obwohl Konto zuerst kostenlos sein sollte","Hatte mein Konto gerade vor zwei Monaten eröffnet, um Kryptowährungen zu handeln. Jetzt soll es auf einmal 60€ im Jahr kosten. Das ist sehr unseriös! Unter dieser Bedingung hätte ich das Konto sicherlich nicht eröffnet.",1,de,60.0,83.0,35.0 betterhomes.de,Immobilienmakler,Super gute Beratung,"Super gute Beratung , kann Frau Schmidberger auf jedenfall weiter empfehlen",5,de,9.0,18.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",alles top,ich bin schon jahre kunde alles gut gelaufen,5,de,113.0,31.0,8.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Nach 20 Jahren als kundin der Deutschen…,"Nach 20 Jahren als kundin der Deutschen Bank, wurde ich von selbiger gebeten, die Bank zu verlassen, weil ich in deren Augen, was gesetzlich aber nicht fundiert ist, geschäftspolitisch fehlerhaftes Verhalten an den Tag gelegt habe. Nach Rücksprache mit Anwalt und Steuerberater habe ich die Sicherheit alles richtig gemacht zu haben. Eine glatte 6 an die deutsche Bank. Das allerletzte mich im 7. Monat meiner Schwangerschaft zu bitten, mich um eine neue Bank zu kümmern.",1,de,38.0,86.0,75.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Erst alle Daten eingeben lassen und…,Erst alle Daten eingeben lassen und dann erst Zwangsregistrierung anfordern um Ergebnisse zu erhalten! Unmögliches Vorgehen!,1,de,3.0,18.0,16.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,519.0,5.0,13.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der telefonische Kontakt zu Ihrer…,"Der telefonische Kontakt zu Ihrer Mitarbeiterin Angelika war freundlich, konstruktiv und angenehm. Schön mit einem Menschen zu sprechen und nicht mit einer Roboter- bzw. Computerstimme. An dieser Stelle hat mich die Allianz Direct positiv überrascht - machen sie tatsächlich etwas anderes als der allgemeine Trend?",5,de,333.0,18.0,45.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Top zufrieden!,"Bin seit 2019 versichert und bisher sehr zufrieden! Die Leistungen werden nach Vertrag bezahlt und ich habe noch keine Diskussionen bzgl. Kürzungen etc. gehabt. Es gab auch seitdem keine Erhöhung, sondern sogar eine Reduzierung. Ich finde es gut, dass ggf. nicht immer alles bezahlt wird auch aus kulanz, sondern geprüft wird, ob etwas medizinisch notwendig ist. Beispielhaft wird ein Geburtsvorbereitungskurs nicht übernommen - der ist aber auch nicht grundsätzlich notwendig. Lieber den bei Bedarf zahlen, als eine hohe Anpassung, damit der für alle Frauen potentiell abgedeckt ist. Die Einreichung via App funktioniert und das Geld ist spätestens nach 15 Werktagen da, manchmal auch schneller.",5,de,5.0,7.0,104.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der Käuferschutz von Paypal ist völlig…,"Der Käuferschutz von Paypal ist völlig ungenügend. Das Problem mit dem Verkäufer wird nicht erkannt, da man nur mit vorgefertigten Mails arbeitet und zu Gunsten des Verkäufers entscheidet. Den Antrag auf Käuferschutz kann man sich sparen. Nicht zu empfehlen",1,de,297.0,89.0,39.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Einfach, schnell und kostengünstig - so soll es sein","Einfach, schnell und kostengünstig - so soll es sein",5,de,147.0,46.0,9.0 www.dkb.de,Bank,Der Antrag für einen Privatkredit war…,"Der Antrag für einen Privatkredit war einfach. Top, dass es sehr schnell geht. Die Konditionen sind auch sehr gut.",5,de,168.0,81.0,19.0 ,,,"Da wird ein Fragebogen unter dem Deckmantel irgendeiner angeblich regelmäßig zu verifizierenden Datenkontrolle an die Kunden gesandt und dann werden Fragen nach Vermögen, Einkommen usw. gestellt. Das dient meiner Meinung nach ausschließlich der Werbung und hat mit Geldwäsche und Ähnlichem echt nichts mehr zu tun. Mal sehen, von wem ich demnächst Werbeangebote zum Hauskauf und verschiedensten Geldanlagemöglichkeiten erhalte. Alles andere ergibt absolut „NULL“ Sinn, zumal es anscheinend unmöglich ist, die hierfür nötigen Rechtsgrundlagen zu erhalten. Andere Banken und Sparkassen machen das auch nicht. Ist schon traurig, wie ein so gutes Produkt durch solche Aktionen von den Machern am grünen Tisch in Verruf gebracht wird. Bin mal gespannt, was mein Sohn dazu sagt. Bei dem läuft etwa das Zehnfache an Geld über das Konto und ich gehöre weiß Gott zu den besser betuchten Bewohnern dieses Landes.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Unkompliziert und selbsterklärend,Noch nie war die Steuererklärung so schnell und einfach erledigt und noch nie habe ich so viel Geld zurückbekommen!!! Danke!!!,5,de,159.0,5.0,20.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,"absolut unfähig, ignoriert Kundenschreiben, verleitet zu Wucherverträgen","Diese Versicherung ist absolut unfähig! Zur Geschichte: meine Frau war mit Ihrem Fahrzeug bisher die letzten mindestens 25-30 Jahre über mich mitversichert und wollte im November 2019 die Versicherung wechseln, da die R&V24 mit günstigen Tarifen geworben hatte! Also stellte sie über die R&V24 einen Antrag auf eine KFZ-Versicherung, wobei Sie online als bisherigen und auch zukünftigen Versicherungsnehmer natürlich mich eingetragen hatte! Dann wollte Sie aber als Konto für die Abbuchung der Versicherungsbeiträge (wie das auch schon bei allen anderen Versicherungen funktioniert hatte) - Ihre eigene Bankverbindung eintragen - das lehnte aber das R&V24 System mit der Begründung ab, dass Versicherungsnehmer und Kontoinhaber unterschiedlich seien - und das sei nicht erlaubt! Also erneuerte meine Frau ihren Antrag in der Form, dass sie sich nun als Versicherungsnehmer eingetragen hat - aber es war in den Unterlagen eindeutig zu erkennen, dass ich bisher der Versicherungsnehmer war und damit auch den Schadensfreiheitsrabatt inne hatte! Im Januar nun - der Antrag erfolgte bereits im November 2019 - teilte uns die R&V24 mit, dass der Schadensfreiheitsrabatt für meine Frau nicht möglich sei, weil ja ich der Versicherungsnehmer der bisherigen Versicherung war - ihr Antrag aber nach R&V Interpretation nun ein Neuantrag sei, was zu einer Kostenexplosion auf ca. 750 € führen würde (statt ca. 300 €, wie beim Antrag an meine Frau suggeriert)! Gegen diesen Nachtrag legten wir umgehend Widerspruch ein! Also gingen wir wieder zur bisherigen Versicherung und kündigten mit dem freundlichen Mitarbeiter der Kravag - diesen in sich erschlichenen Versicherungsvertrag mit der R&V - ab dem 01.02.2020 war meine Frau jetzt wieder nachweislich über die Kravag und nicht über die R&V24 versichert! Die entsprechenden Unterlagen hat die R&V umgehend und sofort erhalten, die Bestätigung des Eingangs der Kündigungsschreiben an die R&V liegt vor! Das aber hindert die R&V24 Versicherung nicht daran, nun plötzlich Mahnungen (Stand 27.02.2020) über den noch nicht überwiesenen Mehrbetrag in Höhe von ca. 450 € wegen des ""Fehlens eines Schadensfreiheitsrabattes"" zu schicken - wohingegen die R&V es natürlich komplett versäumt, das anteilige Guthaben aus ca. 300 € (es wurde ja nur 1 Monat die Versicherung bei der R&V wahrgenommen, die restlichen 11 Monate wäre sofort wieder zu erstatten, da der Betrag ja auch für 12 Monate bezahlt worden war) zurück zu überweisen! Auch hatte es die R&V zunächst abgelehnt, sich mit dem Mitarbeiter der Kravag zur Kündigung zu unterhalten - hier mussten wir noch einmal schriftlich vorstellig werden! Zusammenfassung: Verzichten Sie auf diese Versicherung, die R&V 24 ist absolut unfähig, ignoriert Mitteilungen seiner Kunden, verleitet die Antragsteller zum Abschluss eines völlig überteuerten Versicherungsvetrages - obwohl schon mit dem Antrag klar sein muss, dass dies nicht so gewollt war - und schafft es letztlich nicht, den eigen Saustall in Ordnung zu bringen! Diese Versicherung - und das ist der Vergleich aus 40 Jahren bei anderen Unternehmen - ist absolut nicht zu empfehlen, so geht man nicht mit möglichen Kunden um!!",1,de,87.0,81.0,479.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Nett,"Nett, freundlich und kompetent. Leider gab es lediglich ein Angebot und ein wenig Geduld wären hier und da auch kundenorientierter, aber dennoch gute 4 von möglichen 5 Sternen",4,de,134.0,3.0,28.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Es hätten auch fünf Sterne werden…,"Es hätten auch fünf Sterne werden können, wenn ich nicht wiederholt so lange in der Telefonschleife hätte warten müssen. Da (noch) nicht alles online machbar ist, muss eben auch der Telefonservice erreichbar sein.",4,de,406.0,31.0,33.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Absolute Katastrophe,"Absolute Katastrophe! Warte seit 5 Wochen auf Zusage. Gesprächspartner im Online Identverfahren ist der Deutschen Sprache nicht mächtig. Keine Antwort auf Email Rückfragen. Finger weg!!!",1,de,12.0,85.0,25.0 ,,,"Im dritten Versuch konnte die Bestellung erfolgreich bearbeitet werden. Bestellanmeldung und Koordination mit weiteren Vertragspartnern wurden nicht freundlich und angemessen verarbeitet, um Folgeprozesse zu unterstützen. Keine rechtzeitige Rückmeldung. Verfahren verzögert sich! Das funktioniert nicht professionell.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Vor 106 Tagen schickte ich €1000 an…,"Vor 106 Tagen schickte ich €1000 an Paypal, an mich selbst, bei Payoneer. Dort kurz gezeigt, dann auf Null, ""refused"" Bitte wer kann mir helfen ? bisher habe ich ja keine Antwort, geschweige denn das Geld. Vorgang folgt. Buchungen : PayPal 05 Feb 2021 Transfer to Bank Account Completed -1.000,00 EUR 0,00 EUR -1.000,00 EUR Payoneer Paypal - XX-587980 (Klemens Kotowski) 5 févr. 2021 1,000.00 EUR Annulé Détails de l’opération Identifiant de la transaction 271464976 Nachem dem 5. Februar : 0 € bei Payoneer , das Geld von Paypal wurde nicht gutgeschrieben aber auch 0 € bei Paypal , das Geld kam also nicht zurück Meine Reaktionen : X Telefonate Eischreiben am 18. März 2021 an die Firmensitze beider Firmen in den USA am 7. April 2021 : Einschreiben mit Rückschein an Payoneer München Einschreiben mit Rückschein an PayPal Luxenberg. Bis zum heutigen 19.ten Mai 2021 keine Antwort, also auch keine Rückkehr der 1000 €, Was tun ? Tipps bitte an Klemens Kotowski, Türkenstr. 29, 80799 München 089-36109030 und 0151 2874",1,de,154.0,89.0,171.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Geld zurück holen nicht möglich Solange es keine Probleme gibt und…,"Solange es keine Probleme gibt und beide Seiten ehrlich sind funktioniert Paypal-hält eine Seite sich nicht an die Vereinbarung ist das Paypal egal. Man hat keine Möglichkeit Geld zurück zu holen wie es immer heißt-Vorgang abgeschlossen-das war’s Habe leider erst danach gelesen das es 44 % neg Bewertung gibt Gar kein Stern 🤨",1,de,51.0,89.0,53.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr enttäuschend das Ganze,"Sehr enttäuschend das Ganze. Habe erstmalig meine Steuererklärung über TAXFIX gemacht, da ich den Tipps und Versprechungen in der Werbung über dieses Unternehmen geglaubt habe. Die Eingabeprozedur zur Steuererklärung war recht einfach und ging ziemlich schnell. Noch erfreulicher war dann das Ergebnis in der Steuerberechnung. Fast 64 € Erstattung. Zwar nicht viel aber besser als eine Nachzahlung. Also, mit Freuden dem Übermitteln der Daten zum Finanzamt zugestimmt und die Gebühren für TAXFIX bezahlt. Leider kannte das Finanzamt offensichtlich nicht die Berechnung von TAXFIX, denn ich erhielt eine Nachforderung von 226,27 €. Mein Fazit aus dieser Sache ist, dass ich doch lieber künftig zu Formular und Stift greife und die Steuererklärung per Hand selbst ausfüllen werde. Das ist unter dem Strich günstiger, denn so viel Geld wie durch TAXFIX habe ich bislang noch nicht eingebüßt. Ich werde dieses Unternehmen keinesfalls weiterempfehlen und schon gar nicht meinen Freunden.",1,de,118.0,5.0,146.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schon 2mal Versprochen für die…,"Schon 2mal Versprochen für die Auszahlung nicht 1 mal eingehalten. Wildschaden unfassbar kann allianz 0 empfehlen. Selbst bei mein Rechtsanwalt keine Rückantwort Selbst bei Gutachten gab es meha Gedeh bis ich eine freigabe bekam ware es über 1 woche vergangen. Auszahlung 0 bi jz. Unverschämt sind die",1,de,769.0,18.0,47.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Online Änderungen,Es wäre schön wenn ich online noch nachträglich Änderungen vorgenommen könnte,4,de,597.0,18.0,11.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Wir Sind eine Werkstatt und Versuchen…,Wir Sind eine Werkstatt und Versuchen seit 3 Wochen jemanden zu erreichen . Keine Chance . Kunde ist Sauer aber Wir können erst Anfangen wenn alles geklärt ist. Kunde hat Versucht jemanden zu erreichen telefonisch und per Mail keine Antwort. Kundenhilfe sieht anders aus.,1,de,52.0,63.0,44.0 ,,,"Ist ok ... kein hervorragender Service, aber ausreichend für die Standardversicherung",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,sehr schnell zu installieren,"sehr schnell zu installieren, sehr gute Qualität",5,de,101.0,7.0,7.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Alles gut,"Alles gut. Die Leistungen sind solide und ordentlich. Für den letzten Stern müsste die ARAG weniger Abrechnungsdienstleister und mehr mein Gesundheitspartner für alle Lebenslagen sein. Es wäre auch schön, wenn die eingereichten Belege schneller bearbeiten werden würden.",4,de,60.0,71.0,37.0 www.postbank.de,Bank,Es gibt so viele unzuverlässige,"Es gibt so viele unzuverlässige Broker und dieser ist einer von ihnen. Ich habe meine Währung für mehrere Monate eingestellt. Die regelmäßigen Anfragen nach meinen persönlichen Daten sind mittlerweile irritierend. An diesem Punkt T/R/E/C/O/V/E/R/Y•O/r/g .es lohnt sich Probleme wie langsame Transaktionen, gestoppte Münzen und hohe Transaktionsgebühren wurden innerhalb weniger Tage gelöst.",1,de,275.0,91.0,51.0 ,,,"Ein wirklich digitaler Prozess von Anfang bis Ende, da sind andere noch weit von entfernt. Antrag, Anmeldung, Mobile App, Secure App, PIN Zustellung - alles völlig reibungslos. Schade nur , dass die bewusst verzögerte Zustellung der Karte dann dafür gesorgt hat, dass Sie nicht mehr rechtzeitig vor dem Urlaub ankam... da war der gedachte Zweck der Nutzung leider erst mal hinfällig...",3,,,, ,,,Lange Zeit habe ich keine Bestätigung über den Wechsel der Versicherung erhalten. Ich musste mehrmals telefonisch fragen. Bisher ist die Versicherung online nicht aufgeführt. Positiv: Die Mitarbeiter der Hotline sind sehr freundlich,2,,,, www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Eine gute Beratung,"Eine gute Beratung , auf unsere Wünsche wurde vollumfänglich eingegangen und auch auf allen Fragen wurde schnell geantwortet. Wir fühlten uns gut betreut",5,de,47.0,7.0,23.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,mit Abstand meine schlechteste Bank,"1. ist der Überweisungsvorgang mit dem Tan Verfahren ""drei mal"" so umständlich als bei meinen Konten bei der Comdirect und beim Smartbroker. 2. Ist wird man wegen einem neuen Handy komplett aus dem Onlineverfahren geworfen und ist danach wochenlang nicht mehr in der Lage eine Überweisung vorzunehmen. Auch das war bei meinen anderen zwei Banken nicht der Fall. 3. und nun zum schlimmsten Punkt. Ich warte nun schon über 14 Tage, auf Antworten zur erneuten freischaltung zum Onlinebanking am neuen Handy. Sowohl vom Onlieservice wie auch von meinem angeblich zuständigen Sachbearbeiter meiner Filiale. Ich muss daher vor der Unicredit und der HVB regelrecht warnen. Ich kenn keine schlechtere Bank.",1,de,22.0,78.0,109.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gute Umfrage mit umfänglichen…,Sehr gute Umfrage mit umfänglichen Fragen. Macht weiter so. LG,5,de,343.0,25.0,10.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Gute Beiträge nervige mails,"Gute Beiträge und Themen auch oft out of the Box gedacht. Ein wenig „nerven“ die ständigen Last Minute Angebote und Sonderpreise und die dazugehörigen mails",4,de,5.0,84.0,25.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr schnelle Abwicklung freundlicher…,"Sehr schnelle Abwicklung freundlicher Mitarbeiter bin sehr zufrieden #Saarbrücken",5,de,118.0,2.0,9.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Ich habe meine Freund abgeholt der Flug…,Ich habe meine Freund abgeholt der Flug hatte Verspätung und ich musste drei Stunden warten da musste ich für Parkgebühren 45 € bezahlen eine bodenlose Frechheit dieser Airport hat den Erdboden gleich gemacht das sind die größten Verbrecher wo es gibt auf der Welt,1,de,15.0,91.0,44.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Danke,"Ich konnte leider Ihre Wertgutachter-Dienstleistung nicht testen, da ich schon einen Makler-Vertrag mit Planethome für 6 Monate habe... Trotzdem schönen Dank für das nette Telefonat,vielleicht ein anderes Mal. MfG. Claus Schier",4,de,101.0,18.0,31.0 www.fidor.de,Bank,Keine Überweisung des Restguthabens,"Die Fidor Bank hat mein Konto Wochen nach meiner Kündigung von einem auf den anderen Tag geschlossen (am 14. Januar 2020), so dass ich keinen Zugang mehr hatte. Ich bekam weder einen abschließenden Kontoauszug, noch wurde mir mein Restguthaben auf die in meiner Email vom 14. Januar 20 angegebene Kontonummer überwiesen. Ich habe viele Emails geschrieben, den Kundenservice angerufen und einen Brief an den Vorstand verfasst. Wenn ich nicht bis Ende der Woche meine Restguthaben bekomme, werde ich die BaFin informieren und weitere Schritte einleiten.",1,de,39.0,83.0,85.0 ,,,"Eigentlich war ich zufrieden mit den angebotenen Leistungen. Ich habe auch schon mehrere Freunde geworben für TradeRepublic, weil man da einen Bonus erhält. Ich habe dann im Januar 2 weitere Freunde werben wollen, da ich pro Werbung 100€ bekommen sollte. Die Freunde müssten sich nur registrieren und eine Order ausführen. Das hatte bisher immer gut geklappt, auch wenn der Bonus vorher kleiner war. Dieses Mal habe ich keinen Bonus erhalten. Nach mehrmaligen Anschreiben habe ich nur automatische Antworten erhalten, dass die Freunde nicht die Bedingungen erfüllt haben. Ich habe mehrmals gemeinsam mit denen geschaut und die Bedingungen waren erfüllt und ich habe mir nochmal genau die Teilnahmebedingungen durchgelesen. Nach bestimmt 20 Mails mit dem Support der immer nur automatisierte Antworten an mich und meine Freunde schrieb, gab ich frustriert auf. Jetzt 2 Monate später habe ich nochmal nachgehakt, da ja 200€ nicht wenig Geld sind. Mir wurde gesagt, dass die Teilnahmebedingungen geändert wurden und deshalb nicht alle Bedingungen erfüllt wurden. Es wurde darauf hingewiesen, dass TradeRepublic die Bedingungen einfach so ändern kann ohne es anzukündigen oder anzugeben. Ich finde das ist Betrug. Wenn ich an so einer Werbung teilnehme und Freunde durch den Anmeldungsprozess etc. begleite im Glauben, dass sie nur 2 bis 3 einfache Schritte durchführen müssen, damit ich dafür auch meinen Bonus bekomme, aber dann hinter meinem Rücken diese Bedingungen geändert werden ohne dass das irgendwo eingesehen werden kann, ist das einfach nur Betrug. VORSICHT!",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Leider muss man ja den einen Punkt…,"Leider muss man ja den einen Punkt geben, ich bin seit 2001 Kunde der Krankenversicherung. Habe weit mehr eingezahlt als an Leistungen in Anspruch genommen Gott sei Dank. Jetzt ist Service bei denen Nebensache Bearbeitunszeiten mega lang am Telefon bekommt man freundliche nichtssagenden Auskünfte. Ich kann nur jedem abraten von der KV",1,de,2.0,81.0,52.0 ,,,"Es ist für mich nicht mehr verständlich, dass ich als Kunde durch ein langes Menü geführt werde, um von einer Maschine endlich erzählt zu werden, sollte ich es später noch einmal versuchen. Hat jemand jemals daran gedacht, dass nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat, am Ende wieder zu hören: Versuchst du es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf wird entweder gar nicht oder erst Tage später kommen.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Service zu Rückzahlung der…,"Service zu Rückzahlung der Rücksendekosten funktioniert überhaupt nicht. Wir haben eine Rücksendung erstellt und noch am selben Tag den entsprechenden Antrag auf Rückzahlung gestellt, mit dem Paypal immer wirbt und nur aufgrund dessen wir überhaupt mit Paypal bezahlt haben. Der Antrag wird abgelehnt mit der Begründung, es seien mehr als 30 Tage zwischen Rücksendung und Antrag vergangen, offensichtlich klar falsch und an den Haaren herbeigezogen. Wenn man das dem Servicepartner mitteilt, antworten Sie einfach immer mit demselben wirren Grund und lesen die Mails scheinbar gar nicht. Paypal redet sich raus, dass sie nicht zuständig wären, da Servicepartner und kümmert sich nicht um ihre Kunden, die offensichtlich übers Ohr gehauen werden!",1,de,96.0,89.0,110.0 www.traderepublic.com,Bank,Spannendes Unternehmen,"Nach meiner eher ruckig verlaufenden Anmeldung im Februar 2020 bin ich allerdings sehr zufrieden mit TR. Die Plattform entwickelt sich gut weiter, das Aktienangebot vervollständigt sich auch nach und nach. Weiter so, und nicht nachlassen. Die Konkurrenz an Onlinebrokern schläft nicht.",5,de,321.0,25.0,41.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Meine Konto wurde ohne Angaben von…,Meine Konto wurde ohne Angaben von Gründen dauerhaft gesperrt. Ich nutzte das Konto für automatische Abbuchungen und wie die meisten für private Zwecke. Ich habe niemals illegale Aktivitäten durchgeführt. Weder der Support konnte mir helfen noch habe ich eine konkrete Antwort per Mail erhalten. Drei mal sendete Paypal mir die gleiche vorgefertigte Nachricht. Ich habe gegen die Richtlinien verstoßen. Was genau ich gemacht haben soll bleibt ein Geheimnis. Unglaublich. Also Paypal sollte man insbesondere nicht geschäftlich oder für wichtige dauerüberweisungen nutzen. Mir wäre beispielsweise fast meine iCloud mit bald einem Jahrzehnt an Bildern etc verloren gegangen weil die Bezahlung auf einmal nicht abgewickelt wurde. Finger weg von Paypal!!!,1,de,60.0,89.0,108.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Bin mit meiner KK sehr zufrieden.Bei…,Bin mit meiner KK sehr zufrieden.Bei Fragen hat man immer kompetente Ansprechpartner und bekommt auch Hilfe,5,de,18.0,65.0,16.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einfach Paket bekommen,"Mir wurde einfach ein Paket mit 5 Münzen geschickt, ich habe weder etwas bestellt, noch eine Bestellbestätigung. Jetzt wollen sie ~125€",1,de,327.0,22.0,21.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,701.0,5.0,30.0 clark.de,Versicherungsagentur,Kompetente Beratung bei unkomplizierter…,Kompetente Beratung bei unkomplizierter Abwicklung. Immer wieder...,5,de,40.0,22.0,7.0 ,,,Der Befehl ist noch nicht zu Dato angekommen,2,,,, ,,,"Sehr lange Wartezeit, aber kein Austreten. Wahrscheinlich wegen des Jahresanfangs.",3,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Kundenservice ist ein Fremdwort,"Kundenservice ist ein Fremdwort Hauptsache wir bezahlen immer schön die Gebühren.",1,de,40.0,89.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,243.0,25.0,4.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Empfehlung,Vom Kreditantrag bis zur Auszahlung waren es ungefähr 3 Wochen.Aber alles wurde zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.Kann man nur weiterempfehlen.,5,de,287.0,3.0,19.0 www.therme-erding.de,Geld & Versicherung,Gut mit kleinen Mängeln,"Gutes, vielfältiges Essen trotz großem Andrang. Stets sehr nettes Personal. Sehr sauber (Umkleide, Dusche, Toilette, Bad). Weniger toll ist, dass das Personal, nicht immer alles versteht, da nicht jeder 100 % deutsch spricht. Somit konnte mein Sonderwunsch, Ofenkartoffel mit Beilagensalat nicht umgesetzt werden, weil mich das Personal nicht verstanden hat. Dass es verschiedene Angebote wie flotte Wassergymnastik gab, hat mir gut gefallen. Weniger gut gefallen hat, dass man die Musik des Erlebnisbades bis in die Vital Oase hören konnte. Am furchtbarsten sind jedoch die extremen Menschenmassen. Ab 20 Uhr ist es dann deutlich leerer.",4,de,1.0,47.0,94.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles super einfach und schnell…,Alles super einfach und schnell erledigt. Nur leider konnte ich nur Home Office Tage angeben und konnte nicht angeben das ich auch ein paar Tage zur Arbeit fahren musste und somit wurde auch nicht nach dem Fahrtweg gefragt und somit wird meine Fahrkarte nicht mit von den Steuern abgesetzt.,4,de,439.0,5.0,49.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles gut,Bisher nur beste Erfahrungen und günstige Beiträge,5,de,415.0,31.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gut erreichbar,"Gut erreichbar, freundlich helfend, zielführende Begleitung; ein Kontakt bei Anliegen hat sich immer gelohnt!",5,de,184.0,46.0,14.0 ,,,Ich bin zufrieden wirklich,2,,,, www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Wohngebäudeversicherung (Wasserschaden),"Willkommen bei der Firma Saftladen! sind seit 8 Jahren Kunde fleißig Beträge bezahlt noch nie die Leistung in Anspruch genommen bis jetzt.Im Januar 2020 wurde ein Wasserschaden gemeldet, nun haben wir Juni und der Schaden ist immer nicht behoben. Angeblich sind Regenwasserleitungen (Außenliegend) nicht versichert zu dieser Erkenntnis ist der s.g. Schadenregulierer gekommen der absolut keine Aussagekraft vor Gericht besitz... Die Leitung wurde von eine Kanalsanierung Firma die bereits 20 Jahre im Geschäft ist per Kamera überprüft und ganz klar die Meinung widerlegt hat. Es handelt sich um eine Mischwasserleitung (innenliegend) die von separatem Hauseingang im Keller unter dem Estrich in das Haus und an eine Sickergrube angeschlossen ist! Ich hoffe es sehr das die COVID19 Pandemie dieses Unternehmen zerstört.",1,de,25.0,7.0,120.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Zahlung leider nicht per Überweisung …,Zahlung leider nicht per Überweisung möglich. Ansonsten m.E. empfehlendswert.,3,de,193.0,81.0,9.0 n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1275.0,71.0,59.0 ,,,"Bewertung des Grundstücks erfolgte nicht detailliert und regionale Besonderheiten wurden nicht berücksichtigt. Dann lieber zu regionalen Anbietern gehen, da diese die Gegebenheiten besser einschätzen können. Gegenüber meinem persönlichen Kontakt zur Firma gibt es nichts zu bemängeln, er war hilfsbereit und flexibel.",2,,,, ,,,Ich könnte nicht meine Konto abschließen weil nach 12versuchen könnte mich nicht identifizieren worden immer abgebrochen,2,,,, ,,,"Wir sind seit Jahren Kunde, waren immer 100% zufrieden. Aber diese Lieferung war einfach nicht gut verarbeitet. Schade",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unfallschaden mit VW Golf,Der Schaden wurde zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt ! Vielen Dank :,5,de,63.0,18.0,12.0 n26.com,Bank,Sehr gute bank,"Sehr gute bank, schnelle Bearbeitung von Problemen, werde ich immer weiter empfehlen,",5,de,285.0,71.0,12.0 www.dkb.de,Bank,so schlecht,"so schlecht - Debitkarte wurde ""aus Sicherheitsgründen"" eigenständig von der DKB gesperrt. Nach 6 Wochen wurde mir immer noch keine neue Karte zugeschickt. Seit 6 Wochen kann ich also kein Geld mehr abheben oder mit der Karte bezahlen - Konto nicht nutzbar.",1,de,24.0,81.0,42.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Ich habe mir die Rezessionen hier…,Ich habe mir die Rezessionen hier durchgelesen. Bin nun seit 2 Jahren bei der Santander in Bochum Innenstadt. Bisher kann ich nur positives berichten. Ich gehe allerdings auch mit meinen Anliegen direkt zu meinem Bankberater. Alles bisher problemlos verlaufen. Noch keinen unfreundlichen Mitarbeiter getroffen. Hotlines sind im Allgemeinen ein Problem...,4,de,49.0,87.0,50.0 www.fidor.de,Bank,Früher die Top Bank,"Früher die Top Bank, heute ein einziges Chaos- techn. Störungen aller Nase nach. Aktuell durch Störung seit einer Woche zahlungsunfähig. Betrifft wohl mindestens hunderte Kunden. Bin am Wechseln zur guten alten Spaßkasse. .. Bogen drum machen.... Schade drum.",1,de,36.0,83.0,38.0 ,,,"Obwohl ich auch die Ereignisse im Zusammenhang mit der Gamestop-Aktie usw. verurteile und indirekt vom Gesamtstundenverlust betroffen bin, glaube ich immer noch, dass das Konzept der Trade Republic wirklich wegweisend ist und vor allen Neuankömmlingen und Jugendlichen, die oft vor hohen Transaktionsgebühren von der Hausbank zurückschrecken, den Eintritt in den Aktienmarkt sehr erleichtert. Die App ist sehr transparent und Sie haben einen Überblick über den äquivalenten Wert der zu jeder Zeit getätigten Investition. Dies hilft enorm, persönliches Risikomanagement durchzuführen. Ich bin weiterhin sehr kritisch gegenüber dem Risiko, dass die Server aus der hohen Nachfrage herausfallen. Dies kann auch erhebliche Schäden verursachen. Ich würde auch gerne eine Erweiterung des Aktienportfolios sehen. Ich werde sehen, wie TradeRepublic in der Zwischenzeit ein zweites Depot entwickelt und errichtet, um auf „exotischere"" Aktien reagieren zu können.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz Sondershausen ist Müll,Toll unfähige Mitarbeiter in der Niederlassung Sondershausen. Gabriele Ulbrich baut Mist auf Kosten der Kunden. Und ihre Mitarbeiter völlig unbrauchbar,1,de,204.0,36.0,20.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Hanse Merkur ist nicht in der Lage,"Hanse Merkur ist nicht in der Lage, einen Kontowechsel durchzuführen",3,de,92.0,78.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,641.0,5.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Sehr unkompliziert,der…","Sehr unkompliziert,der bezahlvorgang,darf nicht verloren oder gestohlen werden, Bezahlung ohne Unterschrift und Pin möglich...",3,de,215.0,4.0,14.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Werbeversprechen,"Aus dem Grunde, dass ich niemanden langweilen will, gehe ich gar nicht erst näher auf alle meine negativen Kontakte, die nicht rechtlich, aber gefühlt an Betrug, mindestens an Abzocke grenzen, mit der Sparkasse Duisburg, ein. Ich stelle nur fest, dass eine Sparkasse, genau wie jede andere 0815-Bank, ihren eigenen Profit ganz, ganz oben ansiedelt. Beim Betrachten der Sparkassen-TV-Werbung kann ich heute nur noch schmunzeln, wie man sich von einer Bank, erst recht von einer 0815-Bank, abgrenzen will. Sofern ich 0815-Kunde bin, hat man sicherlich keine Probleme mit der Sparkasse. Allerdings bin ich dann bei einer Direktbank genauso gut und dazu noch kostengünstiger aufgehoben. Habe ich finanzielle Dinge zu regeln, die über das übliche Maß hinausgehen, kann man im Vergleich zur Sparkasse bei einer 0815-Bank nicht schlechter aufgehoben sein.",1,de,58.0,89.0,128.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Würde am liebsten 0 Sterne geben selbst…,Würde am liebsten 0 Sterne geben selbst 1 Stern ist echt zu viel für so ein Betrug was mir passiert ist oder besser gesagt wie die mich verascht haben ich habe in der Zentrale Köln angerufen und gefragt warum ich ein Rechnung bekommen wohl das Auto schon seit 1 Jahr angemeldet ist dann hat die Dame am Telefon gesagt ignoriere es einfach was ich auch getan haben jetzt bekomme ich von den Anwalt von denen ein Brief wo es drauf steht statt 84.20 soll ich 234.76 zahlen unglaublich obwohl sie zur mir am Telefon gesagt hat ich soll es ignorieren also Leute ich bewerte echt ungern habe auch so gut wie nie gemacht aber damit andere Leute nicht das durch machen was ich dir letzt 3 Jahre gemacht habe mach ich das hier lesen echt vorher lesen dann Vertrag abschließen aber ich würde nie aber echt nie Gothaer empfehlen weil so ein Betrug habe ich nie im Leben gehört oder erlebt du denkst dir ok die sagt ich soll es ignorieren und vertrauest denen dann kommt so ein Brief unglaublich diese Leute,1,de,4.0,75.0,182.0 friendsurance.de,Versicherungsagentur,Friendsurance reagiert nicht auf Emails…,Friendsurance reagiert nicht auf Emails und ist telefonisch nicht erreichbar. Hände weg.,1,de,8.0,82.0,12.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Ledider habe ich die viel beworbene…,"Ledider habe ich die viel beworbene eine Aktie nie bekommen.",3,de,16.0,11.0,10.0 n26.com,Bank,Der Kundenservice ist leider zu Anfang…,"Der Kundenservice ist leider von Tag 1 direkt zu Anfang nicht gut gewesen. Dieser ist nur per Chat zu erreichen und dieser ist 3 mal abgebrochen. Beim dritten Mal hat die Mitarbeiterin überholt keine Ahnung gehabt und alles verneint und falsch dargestellt weil Sie den Sachverhalt nicht verstanden hat. Ihr Unwissen war Katastrophal der Name der Mitarbeiterin war Theodora. Sie wusste nichtmal was ein Promocode ist und wozu dieser genutzt wird und ich musste ihr das erklären damit Sie es zum Schluss immernoch nicht geblickt hat und jedesmal falsche Texte genutzt hat. Im Endeffekt schob Sie die Schuld auf den Kunden daher nicht zu empfehlen. Der Kundenservice ist in Griechenland gewesen. Ich musste alles neu wiederholen hat mich 1 Stunde gekostet und die neue Mitarbeiterin hat das Problem zumindest verstanden und an die Technik weitergeleitet. Ich kann diese Unprofessionalität daher auf keinen Fall weiter empfehlen. Die Sache mit dem Promocode von 30,00€ wurde vom System genommen aber nicht verbucht und tauchte nirgends wo auf. Für mich Bauernfängerei klassische Werbelüge und wenn was von Anfang an nicht gut läuft dann klappt das auch im Anschluss nicht. N26 hat keine gute Figur gemacht und Preis-Leistung nur mit einem Chatservice und Emails als Kommunikation bereit zu stellen sind sehr spartanisch und dürftig. Wenn man ein Problem hat ist man aufgeschmissen! 👎 Sorry N26 das war nix! Theodora sollte auch auf keine Kunden losgelassen werden!",1,de,1287.0,71.0,231.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich war sehr zufrieden im Großen und…,"Ich war sehr zufrieden im Großen und Ganzen. Ich habe nur einen Teil als nicht so einfach empfunden und war mir zunächst nicht sicher ob ich es richtig eingegeben hatte und musste es ein paar mal selbst überprüfen. Bezieht sich auf den Wechsel vom Ausbildungsverhältnis zum Angestelltenverhältnis innerhalb von einem Jahr ( Wechsel ab Februar ). Und die Angaben wegen der Berufsschule bei Blockunterricht, die Zeiten Einteilung, auch die verschiedenen Arbeitswege. Das habe ich nicht direkt auf Anhieb hinbekommen. Im Gegensatz zu dem gesamten Rest der Steuererklärung. Alles andere war wunderbar einfach gehalten.",4,de,221.0,5.0,93.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,449.0,25.0,4.0 ,,,Die App ist kontinuierlich bei der Aktivierung des neuen Mobilgeräts abgestürzt. Das hat mich ziemlich viel Zeit gekostet. Der telefonische Kundenservice hingegen konnte mir dann zügig und wirklich sehr freundlich weiterhelfen. Die Ummeldung erfolgte dann per Telefon. Eine Vereinfachung im Ummeldeverfahren wäre da wirklich von Vorteil (sofern es nicht abstürzt).,3,,,, ,,,"Ort: Sardinien, zwei schwere Motorräder mit viel Gepäck, zwei 60-Jähriger Biker (ich 24 Jahre ADAC Mitglied und ca. 10 Jahre Plus-Mitgliedschaft und ohne jeglichem Kontakt) plus 2 Frauen als Sozia. Fahrt am 16.09.2014 von der Ostküste nach Villasimius im Süden. 30 km vom nächsten Urlaubsort entfernt Reifenpanne hinten. Metallsplitter raus, Reifenpilot rein, langsame Weiterfahrt. Abends angekommen, Einquartierung, Überlegung was zu tun, denn mit diesem Reifen keine Ausflüge und keine 1300 km Heimfahrt mehr möglich. Nächsten Morgen zur Hotelleitung - SOS. Hier wurden die Handys von zwei Leitern in Aktion gesetzt und nach einer Stunde wurde mir erklärt, der benötigte Bridgestone Reifen ist auf der Insel nicht vorrätig. Wir hatten noch 6 Tage Urlaub. Inzwischen Frühstück vorbei, Frauen wollen zum Strand. Anvisierter Strand 2km. Magen knurrt und ich muss mich um den Reifen kümmern. (Internetkaffe suchen) Meine Freundin sauer, und da kommt mein Freund ins Spiel „wozu bist du beim ADAC dem Freund und Helfer“. Also gut. Frühstück runterschlingen und zum Strand. Frauen wieder gut drauf. Am Strand meinen 87-jährigen Vater in Deutschland anrufen mit folgendem Auftrag. ADAC anrufen und bitten mir den benötigten Reifen zu besorgen. 3 Stunden später Anruf vom ADAC Italien – wo brennt der Schuh? Nach Schilderung – wir kümmern uns. Drei Tage Badeurlaub und keine Nachricht vom ADAC. Freitag den 19.09. –Anruf beim ADAC – Nummer unbekannt!! Hotelleitung versucht mit Festnetz – keine Verbindung – Nummer falsch. Frauen wollen zum Strand – gleiches Theater. Vater in Deutschland anrufen, mit Frage, was ist mit ADAC Italien los und was macht mein Reifen? 3 Stunden später ADAC Italien – wir haben Ihnen eine Email gesandt, warum haben sie nicht geantwortet. Nun habe ich ein wenig sauer reagiert. Der ganze Kontakt erfolgte ausschließlich telefonisch und die wichtigste Nachricht wurde plötzlich übers Internet gesandt und um eine Auftragsbestätigung gebeten. Diese Auftragserteilung hat doch schon mein Vater in Deutschland ausgelöst. Und weiteres, gehören wir nicht zu der Generation, die in jeder 3. Hosentasche ein Smartphone tragen. Wenigstens hätte man uns telefonisch (bzw. SMS) informieren können, dass man auf eine Antwort wartet, aber man spart beim ADAC an den Telefonkosten. Das wäre dem ADAC auch nach einem Monat nicht aufgefallen, dass wir die Nachricht gar nicht gelesen haben können. 3 Tage sind ins Land gegangen und wir waren wieder am Anfang. Jetzt erkannten wir alle, dass das Einschalten des ADAC ein großer Fehler war. Nun wollten wir den Sachverhalt selber regeln, dafür bräuchten wir aber ein Mietauto. (laut §29 –4c- kann ein Mietauto bis 7 Tage bis 364 Euro genehmigt werden). ADAC bot uns aber eine Taxifahrt (mit ausgebauten Rädern in die Werkstatt) an. Die Rückfahrt bitte aber mit Bus. Das waren die ganzen, angebotenen Leistungen seitens ADAC für eine Plus- Mitgliedschaft. Uns blieb nichts anderes übrig, als am Samstag Vormittag mit einem defekten Reifen 42 km (an Tankstellen immer wieder Luft aufpumpen) zu der vom ADAC angegebenen Werkstatt nach Muravera zu fahren, um alle beiden Reifen zu wechseln. Am Zielort angekommen, gab es unter der angegebenen Adresse gar keine Werkstatt. Mit etwas italienischen Englisch, fanden wir unter dem angegebenen Namen einen kleinen Zuberhörladen zwei Querstrassen weiter, (am Wochenende geschlossen) aber dieser Laden hat gar keinen Reifenservice. Also wieder 42 km zurück. Nun war das Kind in den Brunnen gefallen. Sogar den Frauen, die mit dem Zwangsbadeurlaub sehr gut zurecht kamen, wurde es ganz schön schlecht. Am Abend konnte man den Ärger nur noch mit viel italienischem Vino etwas dämpfen. Montag früh 8 Uhr Anruf beim ADAC. Werkstatt in Muravera ein Reinfall-„Wir kümmern uns“. Dieses mal wurde parallel nochmals die Hotelleitung mit 2x SOS in Anspruch genommen und tatsächlich haben wir einen Termin Nachmittags in Cagliari bekommen. Inzwischen 12 Uhr. Vom ADAC keine Antwort. Nun rauf aufs Moped und ab ca. 60 km nach Cagliari. Aber Pustekuchen. Reifen inzwischen ganz platt. Anruf beim ADAC- wir haben noch keine Werkstatt gefunden- wir aber Eine- ADAC sehr erleichtert darüber, hat uns sogar ein Abschleppdienst genehmigt. Abschleppdienst kommt zu spät- kommen mit einer Stunde Verspätung an. Der Monteur schaut auf die Uhr und zieht ein Gesicht, da er nach Hause wollte. 21 Uhr Ankunft im Hotel mit neuen Reifen. Packen angesagt und am nächsten Morgen zur Post. 1,5 Stunden dort verbringen um den fast neuen Vorderreifen nach Deutschland zu versenden. Erst ging es nicht, dann mit Hilfe des Postleiters ging es doch. Kostenpunkt 28 Euro. Im Hotel wollten mich dann die Frauen killen, denn die Fähre fuhr am Abend von Olbia im Norden. Also Heimreise antreten und 3 Tage lang beten „ hoffentlich geht alles gut, ohne Hilfe vom ADAC“. Aber auf meine 20 Jahre alte Kawa ist wie immer Verlass. Der Rat meines Freundes hat mir mindestens 200 Euro Mehrkosten und mehrere schlaflose Nächte verursacht. Fazit – es gibt zwei Verlierer (wir Männer, mit einem verkorksten Motorradurlaub, und ADAC verliert mindestens ein Mietglied), und ein Gewinner (die italienischen Winzer). Lieber ADAC, vielen Dank für das Abschleppen, aber unter Hilfe im meinem Fall, habe ich mir eigentlich was anderes vorgestellt. Vielleicht habe ich auch das Kleingedruckte im Serviceheft überlesen oder wir sind auf die Bringschuld Mentalität reingefallen, da wir alle 4 nicht auf die Idee gekommen sind, in den 3 Tagen noch mal beim ADAC nachzubohren, sondern uns ganz auf den ADAC verlassen haben. Egal wie, meine Erfahrung daraus: „Verlässt man sich auf die eigenen Stärken wie Verstand und Organisation, fährt man am besten“. (hier nur auf diesen Fall bezogen)",2,,,, www.norisbank.de,Bank,"Unflexibel, Service = 0, in meinem Leben noch keine schlechtere Bank gesehen","Norisbank geht gar nicht. In meinem ganzen Leben habe ich sowas noch nicht erlebt. Grottenschlecht! Die Mitarbeiter haben 0 Interesse den Kunden zu helfen, kein Verständnis von Situationen die von der Norm abweichen. Kündigung erfolgt in Kürze und dann NIE WIEDER!!!",1,de,59.0,87.0,41.0 wir-lieben-aktien.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Medienunternehmen, Investmentservice, Bildungszentrum",Ein gelungener Start,"Wir lieben Aktien ist ein relativ junges Unternehmen, das qualitativ hochwertige Analysen zu erschwinglichen Preisen anbietet. Als Ingenieur kann ich besonders die technischen Details bewerten und sehe hier ein intensives Auseinandersetzen mit der Materie. Positiv ist auch, dass das Team immer wieder das Feedback und die Interaktion mit der Community und diese in Entscheidungen mit einbezieht, um das Angebot stetig zu verbessern.",5,de,6.0,8.0,62.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Sehr schlechte Beratung.,"Sehr schlechte Beratung,jeder Mitarbeiter erzählt einem andere sachen.Habe nicht gewust das ich nur von meinen registrierten Konto was über weisen kann,habe 450 Euro von einem anderen Konto überwiesen nun ist mein Geld verschwunden und pay PAL sagt sie müssen es suchen.Jetzt renne ich seit fünf Wochen meinem Geld hinter her.",2,de,328.0,89.0,50.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,721.0,5.0,22.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin altmodisch und brauche etwas…,"Ich bin altmodisch und brauche etwas schriftliches in den Händen. Das fehlt mir.",4,de,338.0,18.0,13.0 www.traderepublic.com,Bank,Gme amc Restriktion,Gme amc Restriktion,3,de,610.0,25.0,3.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Achtung Betrug!!!,"Achtung Betrug!!! Hatte telefonisch und per Mail mit Frau Nowak eine Antrag erstellt . Ich muss noch einmal vorweg erwähnen, dass ich nicht in der Schufa stehe . Sie zwing mir eine Versicherung bei Todesfall auf. Habe ich alles eingesehen. Die Herrschaften möchten ja nun auch an ihr Geld kommen, falls was passiert . Leider hatte ich 10 Tage nichts gehört, obwohl sie mir nach 3 Tagen einen Auszahlung zusagte. Ich rief heute an und habe per Computervoice erfahren, dass es nicht klappen wird . Schnellst habe ich mich erneut telefonisch an die Maxda gewandt und anstatt der 1 die 2 gedrückt, um mit einem persönlichen Berater verbunden zu werden . Diese war sehr unfreundlich, hat meine Kundennummer dann doch angenommen um den Fall zu prüfen. Angeblich hat man mir schon eine Mitteilung zugesandt , dass dieser Kredit nicht ausgezahlt werden würde . Es ging hier um 10000 Euro . Ich habe die Mail angefordert und beinahe meinen Widerrufsrecht bei der Versicherung verpasst . Kredit ja , aber NIEMALS über Maxda!!! Alles nur um Provision zu erhalten",1,de,209.0,3.0,177.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,156.0,25.0,4.0 ,,,"die Erreichbarkeit ist sehr Schlecht, ständig Warteschlangen",3,,,, ,,,"Edit 27.02.2023: Nachdem das Social-Media-Team eingeschaltet ist, haben wir sehr schnell ein Feedback erhalten. Wir wurden auch wieder aufgerufen, ob alle Unklarheiten entfernt wurden. Es konnte nun endlich geklärt werden. Schade, dass es von Anfang an nicht so funktioniert hat. Aber wir möchten uns an dieser Stelle für das versöhnliche Ergebnis bedanken. Originalpost 17.02.2023: Wir schickten am 16.12.2022 Dokumente über einen Autoschaden an der HUK24. Danach geschah NICHTS. Am 30.01.2023 fragte ich, ob es irgendwelche Informationen oder Dokumente fehlen könnte. Wenn es aufgrund der Weihnachtsfeiertage möglich gewesen wäre, dass ""etwas"" verzögert wurde. Auch darauf keine Reaktion. Auch eine neue Forderung über das Kontaktformular am 13.02.2022 bleibt unbeantwortet. In dem wahnsinnig großen und informativen Kundenkonto (Achtung: Ironie) ist der Fall jetzt auf ""geschlossen"" - aber keine Informationen wie der Fall abgeschlossen. Natürlich wollte die Feuerwehr die Kosten für Reinigung erstattet haben, ich vermute, dass das Geld weg ist und wir nicht genug von der gesetzlichen Bearbeitung.",3,,,, www.fidor.de,Bank,Braucht 2 Monate,"Braucht 2 Monate, um eine Support-Anfrage zu beantworten.",1,de,38.0,83.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die Online Dateneingabe war problemlos,"Die Online Dateneingabe war problemlos. Die Benutzerführung und die sprachlichen Formulierungen sind übersichtlich und gut verständlich. Ich wüsste nichts, was man verbessern könnte.",5,de,225.0,46.0,23.0 ,,,"unklare Formulierung in den AGB, ob Einzahlungen auf das Tagesgeldkonto nur vom Referenzkonto stammend angenommen werden oder auch von anderen Girokonten des Kontoinhabers",3,,,, www.onvista.de,"Service für Kryptowährung, Börse, Alternative Finanzdienstleistungen, Informationsdienst",Inzwischen eine Katastrophe,"Habe bei der Onvista seit mehr als 10 Jahren ein Depot, nun wurde mir gekündigt. Auf Anfragen wird nur geantwortet, es liegt bei der entsprechenden Fachabteilung. Depotransfer wird nicht reagiert, liegt ebenfalls bei entsprechenden Fachabteilung. Mein neuer Online-Broker ist schnell, günstig und kompetent, so dass ich mich ärgere nicht schon viel eher gewechselt zu haben. Danke immerhin für die Kündigung, hat es mir nun ermöglicht. Was mich noch stört: - Eingeschränkte Handelsmöglichkeiten - Veraltete Oberfläche. So ist es nicht möglich in einem Fenster z.B. die Nachrichten zu öffnen sondern man muss erst irgendwelche Module schließen um das zu öffnen. Das war 1996 vlt. noch akzeptabel aber heutzutage?? Fazit: Schaut euch andere Broker an, es gibt genug bessere Optionen.",1,de,3.0,15.0,118.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich war erst etwas skeptisch,"Ich war erst etwas skeptisch, aber hat alles super und unkompliziert geklappt. Mache ich bestimmt bei Bedarf wieder👍🏽",5,de,357.0,11.0,18.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gute Qualität und sehr passgenau.Die…,Gute Qualität und sehr passgenau.Die Lieferung erfolgt sehr schnell.,5,de,238.0,7.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz und Kundenservice nicht vorhanden,"Ich habe einen Artikel aus dem EU-Nachbarland bestellt. Dieser Artikel wurde defekt geliefert. Ich habe versucht Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen ohne Erfolg. Danach habe ich über PayPal Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen. Er hatte geantwortet und brauchte mehr Informationen. Diese habe ich ihm zur Verfügung gestellt und der Verkäufer hat wieder nicht geantwortet. Dann habe ich PayPal eingeschaltet und den Käuferschutz aktiviert. Ich habe PayPal mitgeteilt, dass ich die Ware brauche und ich nicht das Geld und das der Verkäufer nicht antwortet. Der Vorgang wurde einfach geschlossen. Danach wollte ich Kontakt mit dem Kundenservice von PayPal aufnehmen, dieser ist aber nicht vorhanden. Man folgt der Telefonansage und am Ende wird aufgrund der Nicht-Besetzung im Kundenservice einfach aufgelegt. Sowas hatte ich ehrlich gesagt auch noch nie erlebt. Ich finde es schade, da ich über PayPal relativ unkompliziert zahlen konnte. Aber wenn etwas schief läuft erreicht man bei PayPal niemanden und das ist meiner Meinung nach nicht tragbar für einen Zahlungsdienstleister. Die Konsequenz wird sein, ich lösche mein Konto wieder. Update: Ich habe mein PayPal Konto gelöscht",1,de,238.0,89.0,176.0 scalable.capital,Investmentservice,"Bye, bye Scalable","Anfangs war ich sehr von der Vermögensverwaltung überzeugt. Doch nun habe ich mein Engagement auf 0 EURO reduziert: Performance miserabel (wie auch in div. Testberichten klar zu lesen ist) Tradings eher fragwürdig",1,de,7.0,75.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,118.0,25.0,16.0 www.deutsche-bank.de,Bank,E-Mails werden nicht beantwortet,"E-Mails werden nicht beantwortet, für die Sondertilgung unseres Kredits ist der 31.3. angegeben, wir haben nun nur 5 Tage Zeit eine Zahlung eingehen zu lassen ( inkl. Wochenende). Saftladen",1,de,25.0,86.0,29.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Die DEVK ist nicht in der Lage,"Die DEVK ist nicht in der Lage, mir die Kosten für einen Zusatzbaustein zur bestehenden Versicherung zu benennen. Ich warte seit Tagen auf den Rückruf-nichts, dann habe ich selbst in der Hauptzentrale angerufen - Antwort: Man hat von der Fachabteilung noch keine Rückantwort. Selten so etwas ..... gehört. Seit Jahren muss man sich mit unfähigen Mitarbeitern, egal welcher Versicherung, rumärgern. Kein Einzelfall.",1,de,23.0,46.0,62.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,unkomplizierte Abwicklung vor Ort,"Abwicklung vor Ort mit dem eigenltichen Anbieter sehr unproblematisch. Fahrzeug war kein ""Neuwagen"" hatte schon einige Mängel - insgesamt aber ok",4,de,17.0,15.0,21.0 ,,,Es ist für mich nicht mehr nachvollziehbar das ich als Kunde erst durch ein langwieriges Menü geführt werde um abschließend von einer Maschine gesagt zu bekommen ich soll es später noch einmal versuchen. Hat sich mal irgendwer bei der HUK darüber Gedanken gemacht das nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat nochmal anzurufen um am Ende wieder zu hören: Versuchen Sie es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf kommt entweder garnicht oder erst Tage später.,2,,,, coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Ich warte bis heute auf die Begleichung…,"Ich warte bis heute auf die Begleichung meiner Tierarztrechnungen von MAI 2021! Es ist niemand erreichbar. Ich werde nun an den Verbraucherschutz gehen.",1,de,8.0,83.0,23.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,"Für 51,56 € eingstuft worde mit einmal soll ich 124,80 € Zahlen","Habe vom ersten Tag alles korrekt angegeben und kann es nicht verstehen. Das Fahrzeug wurde 04.2022 Zugelassen, als Zweitwagen für mich Vater und meinen Sohn als Fahrer eintragen Lassen. Dann kam das Angebot, Monatlich von 51,56 € Monat, die mir auch vom Konto abgebucht wurde. 4 Wochen später kam ein zweites schreiben das ich ab sofort monatlich 124,80 € zahlen muss, inkl. Nachbuchung. Mein Sohn muss mit diesem Fahrzeug zur Ausbildung fahren die 25 Km entfernt ist und mit dem öffentlichen Verkehr nicht zu erreichen ist. Katastrophe, Alles wird teurer. Bin ein alleinerziehender Papa. Meine Empfehlung auf keinesfalls die AXA.",1,de,18.0,89.0,100.0 n26.com,Bank,Wirklich schlechtes Support! Keine Lösungen!,"Das Support-Team konnte mir endlich überhaupt nicht helfen. Aber das tatsächliche Problem liegt daran, dass endlich kein von Mitarbeiter das machte, was sie/er mir sagte. Ich habe mit zwei Sachbearbeiter gechattet. Der zweite schrieb z.B. das: ""...Da ist nie eine Verifizierungsrücksetzung eingeleitet worden. Das tut mir leid, ich werde diesen Process sofort einleiten. Sobald der Verifizierungsprozess frei geschalten ist, wirst Du von uns per Email informiert. Dann sollte es klappen."" Natürlich bekam ich bis jetzt (seit schon 21 Stunden) nichts, und der Verifizierungsprozess kann immer noch nicht durchgeführt werden. Das bedeutet praktisch: Der Kundendienst hat einem Kunde gelogen. Wieso? - frage ich. Das lösende Problem ist das, dass die Verifizierung meiner Identität nicht durchgeführt werden kann, weil die N26 App bei Selfie-Machen immer wieder abgestürzt. Ich möchte wirklich der Kunde der N26 sein, aber es ist mehr als lächerlich und empörend, dass ein solches Problem (seit schon 5 Tage) nicht gelöst werden kann. Ich benutze täglich PayPal, Wise, Erste George, ING ""finanzielle"" Applikationen, aber hatte ich noch überhaupt kein Problem mit der Verifizierung. Es ist klar: Das möglich ist, dass mein Problem absolut ""einzigartig"" ist, aber es stellt sich die Frage: Ist das wirklich nicht ein lösbares Problem, einen potenziell neuen Kunde irgendwie zu verifizieren?!",1,de,404.0,71.0,205.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Wir würden Sie jederzeit…,Wir würden Sie jederzeit weiterempfehlen.,5,de,156.0,3.0,5.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Noch nicht einmal ein Stern wert!!,"Noch nicht einmal ein Stern wert, diese Website! Passt auf bei dieser Website und schließt dort KEIN Abo ab! Ich habe ursprünglich nach einer Wohnung gesucht,zu dem Zeitpunkt dachte ich, dass die Erstellung eines ""Öffentlichen Profils"" mir dabei helfen könnte, leichter eine Wohnung zu finden. Da habe ich mich wohl extremst täuschen lassen. Mir war zwar bewusst, dass dieses Profil 29,90€ kostet, doch war nicht deutlich zu erkennen, dass es sich hierbei um ein ""unbegrabenstes Abonnement"" handelt. Darauf folgend wollte ich dieses Abonnement nun kündigen. Alleine das kündigen des Abonnements war dermaßen unübersichtlich und ziemlich versteckt. So eine schlecht aufgebaute und dreiste Website habe ich noch nie gesehen. Wirklich NULL Transparenz und barrierefrei. Passt auf bei dieser Website, schließt dort KEIN Abo ab! In der Hinsicht ist die Konkurrenz um vielfaches besser.",1,de,191.0,71.0,132.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Exsistiert diese Versicherung überhaupt??,"Ich habe mich als Geschädigte (Haftpflichtschaden) monatelang mit der Signal Iduna herumgeärgert. Der uns entstandene Schaden, der von einer eigens von der Versicherung beauftragten Gutachterin im August bescheinigt und freigegeben wurde (Wasserschaden im Keller) wurde erst nach zahlreichen Mails und Briefen scheibchenweise und in Salamitaktik reguliert. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt: Keinerlei telefonische Erreichbarkeit - seit August nur Bandansage, wenn man versucht anzurufen, sämtliche Mails verlaufen im Nirvana, Briefe werden wochenlang einfach nicht beantwortet. Ich habe es in all den Monaten nicht geschafft, auch nur ein einziges Mal einen Menschen dort zu sprechen. Ist diese Versicherung eine Briefkastenfirma oder verweigert die Signal Iduna nur jeglichen Kundenservice? Ich weiß es nicht. Zum Glück haben wir dort keine eigene Versicherung - wenn Sie eine haben sollten, schnell weg!",1,de,14.0,7.0,129.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alte Kundin - sofort raus bei Schadensfall,"Meine Mutter ist seit 40 Jahren HUK Kundin - jetzt mit 75 gab es einen ersten kleinen Blechschaden und direkt die Kündigung! Unternehmen muss hart in der Schieflage sein, wenn solche Maßnahmen so hart und schnell durchgeführt werden. Schade - war mal eine gute Versicherung!",1,de,20.0,46.0,45.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr geehrte Damen und Herren,"Sehr geehrte Damen und Herren Ich bin sicher, die Anstrengung war sehr gut und ich danke Ihnen für Ihre Bemühungen, gesund zu bleiben Mit freundlichen Grüßen NAJEEH Aldaeiki",2,de,618.0,4.0,28.0 genius.tv,Geld & Versicherung,V O R S I C H T vor diesem Händler,"So etwas wie Genius habe ich noch nicht erlebt, dass einzige was funktioniert, ist der Einzug vom Rechnungsbetrag. Wir hatten zwei Bestellungen aufgegeben, es vergehen Wochen und Monate, man bekommt keine Information über Lieferzeit, man bekommt keine Auskünfte, wir haben beide Bestellungen storniert, mal gucken wie lange es nun dauert, bis unser Geld wieder auf dem Konto ist. Dieser Versandanbieter ist nicht zu empfehlen, wir können nur jedem davon abraten, dort etwas zu bestellen. Wenn man Pech hat, meldet so ein Verein noch Insolvenz an - was bei dem Geschäftsgebaren nicht verwunderlich wäre - ist das Geld auch noch weg :-( Vorsicht Leute, lasst die Finger davon und die Bewertungen hier, sprechen ja auch für sich!!!",1,de,13.0,91.0,116.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Eine absolute Katastrophe!,"Eine absolute Katastrophe! Bei 3 grad Außentemperatur und voraussichtlicher Wartezeit von 40-60 min habe ich 240 min gewartet bis der Akku des Handys leer war. Bei erneutem Anruf geht niemand dran und man wird durch eine Warteschleife gedreht. Es ging einfach keiner mehr an Telefon. Letztendlich Auto stehen gelassen und mit dem Bus 25 km nach Hause gefahren. Nach schriftlicher Beschwerde keine Spur von Einsicht oder Reue! Stichwort „Kapazitätsengpässe“! Und ich sollte Verständnis finden und mich mit dem ADAC versöhnen! Ja, dann stellt mehr Leute ein! Nicht mein Problem! In der Kälte 2 Stunden mit leerem Akku warten lassen und dann nicht mehr ans Telefon gehen ist jawohl Kindergarten pur! Am Telefon unfreundlich und sogar frech! Bekannter Fahrer berichtet von mangelnder Bezahlung, deswegen kommen die nur wenn gerade kein lukrativer Auftrag da ist. Wenn ihr sagt voraussichtlich 40-60min warten auf den Anruf des Fahrers , dann gehe ich auch davon aus. Aber 240min warten und keiner geht mehr dran, ist Lüge pur und weit überzogen. Das ist unverzeihlich undsollte entschädigt werden. Leider will ADAC nichts entschädigen.",1,de,15.0,85.0,176.0 ,,,"Hotline sehr elend, lange Wartezeiten von über 50 Minuten und länger.",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Wirklich super schnell 👌,Wirklich super schnell 👌,5,de,55.0,2.0,4.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle Erstattung,"Es läuft schnell und einfach bei IHnen, eine Beteiligung an einer Zahnreinigung zu bekommen. Besser wäre es jedoch gewesen, wenn Sie die um 20% gestiegenen Kosten ein wenig mit kompensiert hätten.",5,de,32.0,3.0,31.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",NIE WIEDER ALLIANZ DIRECT,"Eine Versicherung die über einen Monat braucht um auf eine Email zu Antworten hat nicht mal einen Stern verdient. Fühle mich als Kunde nicht gut aufgehoben. Versicherung ist schon gekündigt. NIE WIEDER ALLIANZ DIRECT:",1,de,759.0,18.0,34.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Guter Servce und einen leckeren Kaffee bekommen,"Toller Service, man wird über alles aufgeklärt und informiert. Für eine Kurzfristige Liquidität bestens zu empfehlen. Gerne wieder.",5,de,198.0,2.0,18.0 ,,,"Vor einer Operation hatte ich die Hanse Merkur angerufen, wenn der Krankenhausaufenthalt von Komplikationen bedeckt ist. Der Angestellte sagte mir, dass man noch einmal schauen müsse, wenn es nötig sei, ""weil wir es nicht mehr so dick hatten ""In der Corona Pandemie gab ich 1h mein Ohr dem Angestellten, der völlig fertig war, vergaß er meine Bitte.",3,,,, ,,,"Ich habe die Versicherung abgeschlossen und seitdem klingelt ständig das Telefon. Es ist okay Rückfragen zu haben, aber ich gehe nicht ran, wenn mir nicht Bescheid gegeben wird worum es geht. Es gab bisher so ca 5 Anrufe und meine E-Mail mit einem kleinen heads-up. Jetzt vermute ich, dass mir wahrscheinlich nochmehr angedreht werden sollte",2,,,, ,,,"Sehr schlecht, wie sich das Management hier entschieden hat und wie man mit den Kunden umgeht! Wir sind mit unseren beiden Hunden seit Jahren sehr zufriedener Kunde bei Agila: freundlicher Kundenservice, schnelle Bearbeitung der Rechnungen und sehr unkomplizierte, Bareinzug innerhalb von 2-3 Tagen. In den kommenden Tagen jedoch werden wir Kunden von Agila zum letzten Mal. Heute Mail bekommt über einen Preisanstieg und fast vom Stuhl fallen. Die beiden Verträge werden JEWEILS !!! um über 20 € MONATLICHE TEURER !!! Als Grund sind die Inflation und die teurere Gebührenordnung der Tierärzte angegeben. Leider ist dies völlig unverhältnismäßig und übermäßig, vor allem, weil die Dienstleistungen nicht steigen würden, obwohl für die Kunden der Besuch des Tierarztes auch teurer wird. Mehrkosten im Jahr über 500 € (!!!) für uns, Dienstleistungen bleiben bei 600 € Behandlung Budget, 65 € Sorgfalt und 3000 € Betriebsbudget. Absolute Rücksichtslosigkeit! Eine normale Erhöhung hätte wahrscheinlich die Mehrheit in den Kauf genommen, aber das ist nicht erträglich. Wir haben bereits heute gesehen und werden den Vorteil der besonderen Stornierung in der Zukunft zu nehmen. Wir haben in der Lage, in der Zukunft nicht in der Lage zu sein, eine angemessene Entscheidung zu treffen.",2,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",DANKE FÜR ALLES!,"Von Anfang bis Ende habe ich hier gute Erfahrungen gemacht. DANKE an Nuri und das gesamte Team für die letzten Jahre! Ich bedauere die Insolvenz und Schließung sehr, aber wünsche allen Mitarbeitern einen guten Neustart, wo auch immer euer Weg hingehen mag. Alles Liebe für euch und nie vergessen: ihr seid tolle Menschen! 💜",5,de,122.0,76.0,54.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es klappt einfach alles,Es klappt einfach alles. Bitte weiter so 👍,5,de,30.0,25.0,8.0 ,,,"Ich bin Geschädigte eines Auffahrunfalls. Der Verursacher ist bei der CosmosDirekt versichert. Leider hat mich die CosmosDirekt nicht einmal aus eigener Initiative kontaktiert. Ich muss immer nachfragen per Telefon und Mail. Bis heute (knapp drei Monate nach dem Unfall) habe ich noch kein Geld erhalten. Der Schaden sollte fiktiv abgerechnet werden. Die Versicherung spart eigentlich Geld da sie ja einiges vom Kostenvoranschlag gekürzt haben, und dann wird ständig noch die Auszahlung verzögert obwohl die Schuldfrage etc. alles klar ist. Die Werkstatt müsse noch eine Freigabe geben. Da die Werkstatt ja aber keinen Auftrag zur Reparatur erhalten hat, sind die eigentlich raus und können nicht der Grund sein das ich auf mein Geld warten muss. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und kann diese Versicherung keinem empfehlen. Ich hoffe das ich mein Geld für den mir entstandenen Schaden bald bekomme. Wirklich schade das man hier als Geschädigter so viel Ärger und Zeitaufwand hat.",2,,,, www.comdirect.de,Bank,"""Darf"" die neue photoTAN-App nutzen","""Darf"" die neue photoTAN-App nutzen. Habe leider keinen Aktivierungsbrief erhalten. Kein Login möglich. Die Maschinen-Hotline ist furchtbar. Immer wieder der Hinweis, dass man ja in Corona-Zeiten sein Anliegen nach hinten anstellen möge. Ab 17 Uhr werktags scheint dort auch keiner mehr erreichbar zu sein. Kriege böse, böse Aggressionen!",1,de,57.0,89.0,48.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Es handelte sich nur um ein kurzes… i,"Es handelte sich nur um ein kurzes informatives Telefonat, über das keine längere Bewertung abgegeben werden kann.",4,de,11.0,18.0,17.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Eine Bank mit null Kompetenz und…,Eine Bank mit null Kompetenz und Qualität. Bei jedem Anruf erhält man von der Kundenbetreuung eine andere Auskunft zum selben Sachverhalt und weiß am Ende nicht welche Aussage nun korrekt ist. Auf diese Bank ist kein Verlass. Für solch einen Service werden dann noch die Gebühren erhöht. Wo anders ist man besser aufgehoben als bei der Targobank. Ein miserables Preis-Leistungs-Verhältnis. Finger weg von dieser Bank.,1,de,41.0,85.0,65.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Information und Dank,"Information, Kundenservice und Beratung sind ausgezeichnet. Kosten und Leistungen sind m.E. hervorragend. Nach Jahren als vollständiger Allianzkunde mit allen Versicherungen zu HUK gewechselt..., warum habe ich das nicht schon früher gemacht :-( ?",5,de,183.0,46.0,33.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Hat alles prima geklappt,"Hat alles prima geklappt. Sehr unkompliziert. Einzig wäre es interessant zu wissen, wie der Verfügungsrahmen genau berechnet wird.",5,de,117.0,22.0,18.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Sehr freundliche Ansprache und…,Sehr freundliche Ansprache und Aufklärung.,4,de,22.0,18.0,5.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Zugang umständlich über robotercheck,Zugang umständlich über robotercheck. Darstellung auf smartphone nicht übersichtlich.,2,de,19.0,71.0,9.0 n26.com,Bank,Ablehnung ohne Begründung in keiner Feedback,"Ich habe versucht über den Registrierungsprozess ein Konto in Spanien zu eröffnen, da ich dort mehrfach im Jahr ein Ferienhaus besuche. Leider wurde trotz Verifikation meiner Adresse in Spanien und sogar Einreichung einer spanischen Steuernummer mein Antrag abgelehnt. Weshalb, weiß ich leider nicht, da nichts weiter in der E-Mail von N26 stand, was dazu geführt hat. Auch auf Nachfrage wurde mir nicht mitgeteilt, ob Daten gefehlt haben oder sonstige Probleme beim Antrag zur Ablehnung geführt haben. Alles in allem ein sehr unglücklicher Prozess.",1,de,1266.0,71.0,83.0 ,,,"Lange Wartezeit auf der Münze. 1 Monat länger als angegeben, erst nach Anruf wurde sie abgeschickt. Lieferdienst Hermes, nicht ok. Auswahl des Lieferdienstes wünschenswert.",3,,,, ,,,"Eine Sache, über die Sie sich klar sein müssen: 1. ADVOCARD ist kein soziales Ereignis. 2. Beim Vertragsabschluss wird ein 10% Bonus angeboten, wenn Sie 3 Jahre (!) abschließen. (Wenn Sie sehr gut denken, denn wenn Sie Probleme haben, kommen Sie nicht vorher raus!) 3. In meinem ersten Fall (Floating Procedure Traffic), wurde die Kostenannahme in Bezug auf § so klingen abgelehnt. Erst nach dem Einwand meines Anwalts kam eine Kostenannahme. Meine Antwort: Kunden zu halten ist, dass viel größere Leistung. Set - 6!",2,,,, www.fidor.de,Bank,Insolvenz euch gewünscht 2018 und nun…,"Insolvenz euch gewünscht 2018 und nun erfahre ich, ihr geht pleite. Absolut verdient der Saftladen",1,de,9.0,83.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,98.0,25.0,12.0 clark.de,Versicherungsagentur,Sehr gut,Sehr gute Leistung für die meisten Angebote,5,de,65.0,22.0,7.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Eure Professionalität nach meiner Operation am 08.02.2019.,Eure Professionalität. Euer Engagement gegenüber den Patienten und Mitgliedern.,5,de,12.0,65.0,9.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Alles gut und übersichtlich angeordnet,"Alles gut und übersichtlich angeordnet, schnelle und einfacher Umgang beim Ordern oder Verkäufen. Sehr guter Überblick über den aktuellen Stand des Depots!",5,de,136.0,11.0,22.0 ,,,"Ich kann noch keine aussagefähige Bewertung nach einem ersten Gespräch mit einem Bankberater abgeben. Ich fühle mich etwas bedrängt, da ich noch keinerlei eigene Erfahrungen im normalen Bankgeschäft habe.",3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Immobilienverkaufsanfrage.,Ich war sehr zufrieden.,5,de,64.0,18.0,4.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Kreditkarten-Antrag und Legitimation…,"Kreditkarten-Antrag und Legitimation problemlos. Soweit nur zu empfehlen.",4,de,133.0,22.0,8.0 n26.com,Bank,Folgendes Statement von der N26 Bank:,"Folgendes Statement von der N26 Bank: „Was macht N26 mit meinem Geld? Wir legen das Geld unserer Kunden kurzfristig bei der Deutschen Bundesbank und bei anderen europäischen Banken im Euroraum mit ausschließlich guten Risikoklassen an. Daneben refinanzieren wir öffentlich rechtliche Kunden hauptsächlich in Deutschland(Städte und Gemeinden) und investieren in Euro-Staatsanleihen.“ Das passiert also, während euer Konto eingefroren ist und ihr nicht wisst, wovon ihr Miete zahlen und zu Essen kaufen sollt. Es interessiert sie auch nicht, wenn die Staatsanwaltschaft schreibt, sie mögen das Guthaben auszahlen. Unverständlich, daß solch eine Bank in Deutschland arbeiten darf.",1,de,1255.0,71.0,94.0 ,,,"Ich kann nur die hier genannten Probleme bestätigen. Das System ist seit Wochen vollständig überlastet. Es wäre wünschenswert, die Registrierung mittels der eID des Personalausweises zu ermöglichen, was die Situation erleichtern würde.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Die Auswahl könnte größer sein,Die Auswahl könnte größer sein. Wie z.B. 1 Schaden frei etc,4,de,195.0,18.0,11.0 unitplus.eu,Investmentservice,So einfach und nützlich,"So einfach und nützlich, das hat lange gefehlt ! Vielen Dank für das Schließen dieser Lücke !",5,de,4.0,4.0,17.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,War schnell und einfach,War schnell und einfach,5,de,52.0,88.0,4.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Kann nicht mal die App herunterladen,"Kann nicht mal die App herunterladen, da Smartphone nicht kompatibel ist. Soll ich mir jetzt ein Neues kaufen?",1,de,1.0,46.0,18.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Eine gute Software für wenig Geld. 👍,"Als Geschäftsinhaber von Selagio Kaffee und Verpflegungsautomaten war ich auf der Suche nach einer Buchhaltungssoftware die mir die Arbeit mit dem Papierkrieg erleichtert. Nach einigen Wochen der Recherche habe ich mich für sevdesk entschieden. Letztendlich bereue ich meine Entscheidung überhaupt nicht, mich für sevdesk entschieden zu haben. Die Software arbeitet zu 95% zuverlässig. Klar gibt es hin und wieder mal Bugs aber diese sind schnell behoben. Das Preisleistungsverhältnis ist mehr als nur spitze. An der sevdesk und sevscan App kann aber gerne mehr getan werden. Aber auch hier sind Sie wie man in der App und an an den Funktionen sehen kann, an Verbesserungen dran. Sevdesk überzeugt mich am meisten mit seinem geduldigem Support am Telefon. Hier wird einem wirklich geholfen. Alles in allem ist sevdesk die richtige Wahl für Klein-Mittelständige Unternehmen die einen leichten Start und eine unkomplizierte Abwicklung der Buchhaltung haben möchten. Klar gibt es umfangreichere möglichkeiten bei anderen Anbietern aber sevdesk erfüllt seinen Zweck und tut was es tun soll. Hier bekommt man für wenig Geld ein gutes Tool. 👍👍👍👍",4,de,63.0,31.0,173.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,TOP & FIX,sUPER sCHNELL IMMER WIEDER GERNE,4,de,36.0,81.0,5.0 www.fidor.de,Bank,Ich kann die Bank Neugründern leider…,"Ich kann die Bank Neugründern leider nur eingeschränkt empfehlen. Während die Eröffnung eines Geschäftskontos relativ problemlos war, fingen dann die Probleme an. Die einfache Überweisung einer Notarrechnung zieht sich seit über einer Woche hin, da das Stammkapital blockiert ist, bis der Handelsregisterauszug vorliegt. Ob das eine gesetzliche Regelung ist, kann ich nicht sagen. Aber leider geht das in Berlin alles nicht sehr schnell (ausser Finanzamt natürlich ;.-)). Der Mailverkehr mit Fidor ist langsam und entnervend, aber immer freundlich...... Ich würde Neugründern vielleicht doch eher eine Bank vor Ort empfehlen, sollte es nicht auf den letzten Cent ankommen.",3,de,63.0,83.0,97.0 www.fidor.de,Bank,Leider ständige Sicherheitslücken,"Anfangs war ich sehr zufrieden mit der Fidor Bank. Doch leider häufen sich in letzter Zeit die Sicherheitslücken, dadurch wird verständlicherweise die Nutzbarkeit der Karte und des Kontos eingeschränkt. Bei mir wurden mehrfach (wiederkehrende) Belastungen der Kreditkarte seitens der Bank (trotz ausreichender Deckung) abgelehnt und Zahlungen mit der Karte sind nicht möglich. Es ist einfach blöd, wenn man nicht an sein Geld kommt. Es ist total peinlich, wenn man im Geschäft steht und die Karte trotz Deckung abgelehnt wird(Zahlung nicht möglich). Und es verursacht Kosten, wenn Belastungen nicht ausgeführt werden. Daher habe ich mich bereits nach einer Alternative umgeschaut. Die Fidor Bank muss echt zügig an einem stabilen Sicherheitskonzept arbeiten, sonst bin ich weg.",2,de,132.0,83.0,114.0 ,,,"Ich war immer bei der Debeka krank - zuerst über meine Eltern und seit 2007 dann selbständig. Ich hatte immer gute Beratung als nicht-offizieller Offizier, so dass ich alle meine weiteren Versicherungen und priv. Rente auch mit der Debeka abgeschlossen habe. Für die vor kurzem aufgetretene, klare Beitrag Erhöhung (PKV) Ich hatte Verständnis (Dienstleistungen sind teurer, kein Interesse...). Im Gegenzug erwarte ich als Kunde auch eine bestimmte Menge an Service - und Service ist fast nicht mehr verfügbar für ein Jahr. Telefon-Zugänglichkeit wird hier durch reproduzierbare um 30 Minuten Warteschleife definiert, dann im besten Fall ein Rückgabetermin angeboten werden oder sofort fliegen. Passierte Arztrechnungen werden auch nicht rechtzeitig mit einem Zahlungsziel von 4 Wochen verarbeitet. So muss ich schmerzhaft im Voraus eingeben und gleichzeitig versuchen, die Lastnotizen der Debeka weiter zu bedienen. Ich habe jetzt Angst, in einer echten Notfallsituation zu sein, um von einer schnellen Reaktion dieser Versicherung abhängig zu sein.",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Ich bin mit das Unternehmen sehr…,"Ich bin mit das Unternehmen sehr zufrieden es hat mir sehr geholfen mit einem Darlehen der schnell zur Verfügung bereitstand. Ich kann das Unternehmen nur weite empfehlen. Auf diesem Wege möchte ich mich bei dem Unternehmen herzlich Bedanken.",5,de,254.0,3.0,38.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Alles Top,Sehr freundliche Kommunikation und umfangreiche Marktanalyse.Sehr empfehlenswert.,5,de,248.0,3.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",(Fast) alles prima,"Es war ein glatter, schneller Prozess bei der Beantragung einer Kfz-Versicherung. Eine Kleinigkeit, die noch besser sein könnte, ist, dass Bestandsdaten bei einer vorbestehenden Kfz-Versicherung nicht übernommen wurden und von Hand neu eingetragen werden mussten.",5,de,163.0,31.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,490.0,25.0,12.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Bei Rakuten treiben sich offensichtlich…,"Bei Rakuten treiben sich offensichtlich nur Betrüger rum! Habe eine Windows Lizenz Bestellt mit Lieferung innerhalb von 59 min. Jetzt sind bereits 14 stunden vergangen und keine Reaktion vom Verkäufer. Bei Rakuten ist eine Anmeldung zur Kontaktaufnahme nicht möglich, da mein Passwort angeblich nicht stimmt und ein neues wird auch nicht zugesendet... Geld wird per PayPal zurück geholt. Sollen ihren Müll behalten... Einmal und nie wieder!",1,de,80.0,71.0,66.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Verspätung,"Wenn die Busse nur alle 20 Minuten kommen, sollte schon irgendwo stehen, wenn einer ausfällt. Gerade, wenn es Leute gibt, die sich mit jemanden treffen möchten oder zu einem Termin müssen. Ich denke ich spreche nicht nur für mich, wenn ich sage, dass die bvg oft unpünktlich ist und die Busse meistens zu früh oder zu spät kommen. Zur Schulzeit sollten auch morgens auf den beliebten Schulwegen 2 Busse fahren und nicht nachmittags, wenn keiner damit fährt.",2,de,12.0,89.0,77.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Super schnell und unkompliziert,Super schnell und unkompliziert,5,de,31.0,18.0,4.0 ,,,Ich habe mir die Karte jetzt bestellt da kam jetzt 72 Tage dauert es bis sie bei uns ist . Ist das normal Änderung Karte kam doch sehr schnell an das war nur ein Fehler. LG,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles gut,Alles gut und einfach!,5,de,29.0,31.0,4.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,"Schnell, gut, günstig","Ich habe für zwei Tage einen Transporter benötigt. Das Ganze wurde über Sixt abgewickelt, was zu jedem Zeitpunkt angenehm war. Um einen Tag zu verlängern ging ebenfalls problemlos. Gerne jederzeit wieder.",5,de,35.0,15.0,31.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Ich habe seit langem mit der PSD-Bank…,Ich habe seit langem mit der PSD-Bank zu tun. Besonders mit der persönlichen Kundenbetreuung durch Frau Thomas bin ich sehr zufrieden. Auch alle anderen Ansprechpartner in der Filiale Bremen sind sehr kompetent und vermitteln einem noch Kunde zu sein und nicht nur eine Nummer.,5,de,12.0,9.0,44.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Schlimmste Versicherung,"Die Versicherung zahlte statt 480€, nur 60€ und davon waren 40€ ein Kostenvoranschlag. Würde die Versicherung nicht mal meinen Feinden empfehlen.",1,de,6.0,90.0,21.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Nii wieder,"Genau! Ein Stern ist zu viel. Das ist unnormal wie die Versicherung handelt. Wenn shon Unfall passiert hilft keine von diese Versicherung. Man fragt etwas... Bekomme keine Antwort. 3 stufe oben ohne Gutachter vorbei zu schicken. Antwort :sei fro wenn deine auto nicht kaputt ist. Ja und vo gehen meine Geld hin? Jetz 30 %mehr zahlen... Nii wieder. Auf diese Versicherung können wir nicht verlassen. Anstatt helfen Leute,.. Ignorieren sie uns.",1,de,48.0,88.0,71.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles wunderbar geklappt.,Hat alles wunderbar geklappt.,5,de,476.0,46.0,4.0 www.norisbank.de,Bank,Überweisung dauern meist zwei Tage,"Überweisung dauern meist zwei Tage, Daueraufträge werden am Stichtag ausgeführt aber das Geld ist noch ein Tag unterwegs. Wird das per Post transportiert????",2,de,51.0,87.0,23.0 ,,,"Anfangs war alles gut mit dieser Firma, aber plötzlich wurde es mit dem Firmensystem Tag für Tag besser, also schlechter, also musste ich recherchieren, wie ich mein Geld zurückbekomme, und zum Glück fand ich G lob a l Re f unds .Org>Jetzt bin ich wieder glücklich. . danke Leute.",2,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,Finger weg von AXA,"Finger weg von AXA. Ich habe 10 Jahre lang eingezahlt. Beim Schaden wurde zuerst die Regulierung um über 1 Jahr hinaus gezögert, damit sie noch ein Jahr Beitrag abbuchen kann. Dann wurde mir nur 20% reguliert. Kündigung einfach ignoriert und Beitrag trotzdem weiter abgebucht.",1,de,20.0,89.0,44.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ware verschickt und auf Geld warten,"Ich habe über e-Bay ein Handy verkauft. Der Käufer wollte über PayPal zahlen. Habe mir nichts dabei gedacht, was ein Fehler war. Das Geld wurde zwar vom Käufer bei PayPal bezahlt aber ich erhalte mein Geld einfach nicht. Das liegt jetzt gut behütet bei PayPal. Dazu muss ich auch noch Gebühren bezahlen dafür. Jedoch nicht nur ein paar Cent, nein sondern eine Menge Euros. Ich bin kein Gewerblicher Verkäufer sondern eine Privatperson und kann somit die Kosten nirgends gelten machen. Das diese Gebühr dazukommt, wurde mir nicht gesagt, als ich das Konto eröffnete. Im Gegenteil - es hieß, es ist kostenlos. Schluss endlich: - Mein Handy ist weg - und mein Geld, wir werden sehen Ich kann nur sagen - Finger weg von PayPal",1,de,234.0,89.0,124.0 ,,,"Vertrauen Sie ihnen nicht, sie sind Betrüger, aber mir wurde von gesagt. Trad er etr iev al •0rg hat geholfen, ich habe in ein paar Wochen alles bei mir gefunden",2,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Schneller Rückruf,"Schneller Rückruf, klare Fragen, kurze Antworten.",5,de,101.0,18.0,6.0 www.commerzbank.de,Bank,Nicht zu empfehlen.,Nicht zu empfehlen.,1,de,71.0,90.0,3.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Ich kann mich den Vorrednern nur anschliessen.,"Kaskoschaden wurde mit Selbstbeteiligung abgerechnet obwohl eine Frei Werkstattwahl vorhanden. Nur diese zählt bei Glasschäden nicht. Haftpflichtschaden April 2015) bezahlt, obwohl ich nachweislich keine Schuld hatte. Habe erst durch die neue Rechnung vom Oktober 2015 für 2016, von der Hochstufung erfahren. Antwort auf Mails sehr schleppend. Meine Nachricht von mitte Oktober wurde bis heute nicht beantwortet. Ich musste die Hotline anrufen um mehr zu erfahren. Die allerdings ist kostenlos.",1,de,219.0,81.0,69.0 ,,,"Ich hatte mich online um die Karte beworben und alles positiv beendet, aber ich bekam keine Bestätigung von der Bank, dass meine Karte auf der Straße war oder mein Online-Banking-Zugang. Nach 2 Tagen erhielt ich den gleichen Brief zweimal, dass ich die Post-Identifikation durchführen sollte. Allerdings, da ich in etwas mehr als 1 Woche dieses Verfahren würde reisen würde zu lange dauern. In der Warteschleife an der Hotline können Sie erwarten, dass es mindestens 10-20min dauern, bis jemand zum Telefon geht. Beim ersten Anruf zum Brief wurde mir bewusst, dass ich nicht erfolgreich die Online-Identifikation abgeschlossen hätte, aber ich habe den Beweis, dass ich erfolgreich die Online-Identifikation abgeschlossen. Beim zweiten Anruf ging ein netter Herr zum Telefon und vereinbart, meine Daten zu überprüfen, so dass meine Karte jetzt abgeschickt wird. Hoffentlich jetzt wird alles funktionieren.",2,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater","Sehr angenehme Stimme, zuvorkommend und sachlich","Sehr angenehme Stimme, zuvorkommend, sehr ruhig und sachlich",5,de,36.0,18.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Zügige und kompetente Bearbeitung,"Sämtliche Angelegenheiten werden immer zügig und kompetent erledigt. Die Beiträge sind im Vergleich mit der Konkurrenz günstig. Ein Vergleich der sich immer wieder mal ändernden Versicherungsbedingungen wäre - vor allem, wenn einem ein Wechsel des Tarifs angeboten wird - hilfreich und sinnvoll!",4,de,737.0,46.0,42.0 ,,,Leider hat die Berechnung so gar nicht gepasst mit der wirklichen Erstattung. Auf Nachfrage bei Taxfix bekam ich auch keine Erklärung oder Hilfestellung. Schade. Daher nicht zu empfehlen.,2,,,, ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.pairfinance.com,Inkassobüro,Absoluter Abzockverein,"Absoluter Abzockverein. Genannte Summe bezahlt, Bestätigung erhalten und dann ein paar Tage später eine weitere Rechnung mit einer Gebühr die plötzlich NEU dazukam. Kundenservice erreicht man nicht. Nach Beschwerde woher der Betrag kommt erhält man Tage später eine Bestätigung dass alles bezahlt ist. Aber Man kann es ja direkt mal probieren die Leute zu verarschen. VORSICHT, das hier hat nichts mit einem normalen Inkassounternehmen zu tun, das sind die größten Abzocker. Verstehe nicht warum solche Firmen nicht zugemacht werden.",1,de,4.0,90.0,79.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schnell,"Schnell, einfach und sicher. Gute App.",4,de,89.0,78.0,6.0 ,,,"Nach 11 Jahren bei der comdirect habe ich mich nun entschlossen, meine Geschäftsverbindung (rege geführtes Zweitgirokonto, Depot, Tagesgeld, Verrechnungskonto und gemeinschaftliches Haushaltskonto) aufzulösen. Was als unkomplizierte, kostenneutrale Onlinebank begonnen hat, hat sich spätestens seit Übernahme durch die Commerzbank zu einem stetig wandelnden Sammelsurium aus Wenn-Dann-Bedingungen ausgewachsen, das zu durchblicken ich nicht mehr gewillt bin. Mit ""panta rhei"" kann man es auch übertreiben. Die Auswirkungen der jüngsten Änderungen in der Preisgestaltung für die persönliche Situation sind nur nach intensiver Eigenrecherche in der comdirect-Community zu verstehen und auch dann besteht die Gefahr, etwas zu übersehen. Falls man etwas übersieht, drohen einem Kontoführungsgebühren von 4,90€ pro Monat + 1,90€ für die VISA-Karte ... da ist ja die örtliche Dorfsparkasse günstiger. Dort müsste ich dann auch nicht 45 Minuten anstehen, wie bei der Hotline der comdirect ;-) Es gibt Mitbewerber in der deutschen Bankenlandschaft, die den selben Job weitaus unkomplizierter und günstiger machen. Eine gute Geschäftsbeziehung zu einer Bank ist für mich von Kontinuität und Geräuschlosigkeit geprägt - sie soll funktionieren, wenn ich sie nutzen will und ansonsten will ich mir keine Gedanken darum machen müssen. Das Fahrwasser der comdirect ist mir zu unruhig geworden, was wohl auch an der Muttergesellschaft liegen dürfte - adieu und alles Gute.",2,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,Super kulant bei Wechselgott Pleite,"Super kulant wenn es Schwierigkeiten gibt mit Anbietern und immer um eine Lösung bemüht, aktuell bei Wechselgott Pleite",5,de,1.0,7.0,18.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Enttäuschung pur.,"Enttäuschung pur. Mit zahlreichen Versicherungen seit Jahrzehnten bei der HUK versichert und vielfach weiterempfohlen, trat nun das allzu gern Vermiedene ein - eine Mieterin hatte ihren Akku-Staubsauger geladen, das Netzteil löste einen Schwelbrand aus, die Wohnung ist nahezu zerstört. Zum Glück wenigstens ""gut versichert"", ist bereits der Einstieg zur Schadensregulierung mehr als ernüchternd: - Brand am 28.04.23 - Online-Schadensmeldung 29.04. - telefonische Nachfrage am 02.05. - Schaden sei noch nicht überspielt, würde jedoch heute sogleich erfolgen, - Nachfrage über´s Kontaktformular am 03.05. bis dato unbeantwortet - neuerlicher Anrufversuch am 8.5. erneut erfolglos. Nach endloser Warteschleife ertönt kurz das Freizeichen und Gesprächsende. 10 Tage nach dem für uns schrecklichen Brand mit enormem Schaden: keine Reaktion, keine Schadensnummer, kein entsandter Gutachter. Absolut unverständlich und überaus ernüchternd.",1,de,16.0,46.0,124.0 ,,,"Die gesamte Transaktion des Verkaufs meiner Lebensversicherung an die Polizei Direkt fand über mehrere Monate statt. Dies war meiner Meinung nach sowohl in Zürich als auch bei der Polizei Direkt. Auf beiden Seiten gab es Verzögerungen aufgrund fehlender Informationen und Dokumente. Ich konnte hier nur von Glück sprechen, dass es auf diesem Geld keine Existenz gab. Im Allgemeinen kann ich gut sagen, dass die Kommunikation zwischen der Polizei Direkt und mir sehr gut war.",3,,,, www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Eine sehr schnelle und nette…,"Eine sehr schnelle und nette Abwicklung. So wie es zugesagt worden ist ,wurde es eingehalten. Die Vertragsunterlagen habe ich bei der Verbraucherzentrale Bremen prüfen lassen.Auch hier gab es keine Einwände.Wurde aber in Kenntnis gesetzt das der Todesfallschutz aufgrund der Zinsen 6% und Beiträge nach einigen Jahren nicht mehr zu Tragen kommt.(Auszahlungssumme + Beiträge +6% - Todesfallschutz) Etwas nervig war, dass gleich am ersten und zweiten Tag angerufen worden ist, ob ich die Unterlagen erhalten habe.",5,de,8.0,15.0,75.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Keine Antwort von HUK24 seit 4 Wochen im Schadensfall,"Habe nun einen Schadensfall und diesen Online bei der HUK24 vor über einem Monat gemeldet. Außer einer Schadensnummer habe ich keinerlei Kontakt mit der HUK gehabt. Telefonisch kann ich die HUK24 nicht erreichen. Wann immer ich es versuche, heißt es, alle Leitungen seien besetzt, ich solle es später versuchen. Auf meine Emails reagiert man nicht. Seit 4 Wochen!",1,de,5.0,31.0,58.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"100%Top,sehr zufrieden..","Schnelle Lieferung,100%Top Werde den Rest auch da bestellen. Sehr empfehlenswert..",5,de,95.0,7.0,10.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Geschäftspraktiken äußerst zweifelhaft!,"Die Nürnberger Versicherung hat es bis heute nicht geschafft, mein mir zustehendes Geld auszubezahlen. Fällig wäre es am 01.02.2022 gewesen. Von dieser Versicherung kann man nur abraten!!!!",1,de,28.0,18.0,27.0 www.lynxbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen","So gut wie keine Wartezeit,wenn man…Udo Braun","So gut wie keine Wartezeit,wenn man anruft .Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit ,sind enorm hilfreich ,kompetent und lösungsorientiert.",5,de,3.0,9.0,18.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,"DEVK Chat, Herr Yaris wieder TOP",Wieder im Chat bei Herrn Yaris gelandet und wieder ganz schnell alles geklärt. Daumen hoch!!!,5,de,13.0,46.0,15.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, denn mein Problem -Kündigung- wurde schnell und ohne Schwierigkeiten gelöst !!!",5,de,259.0,11.0,15.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Homepage ließ keine Zahlung zu,"Homepage ließ keine Zahlung zu, Verkäufer bot keine Lösung",1,de,32.0,2.0,9.0 ,,,"Die Commerzbank schließt in Vororten die Filialen ohne Rücksicht darauf, dass ältere Personen, die oft Unterstützung an den Geldautomaten benötigen, nun mit öffentlichen Verkehrsmitteln weite Strecken auf sich nehmen müssen. An den Standpunkten der ehemaligen Filialen werden nicht einmal Geldautomaten aufgestellt, da laut Commerzbank verschiedene Möglichkeiten des Geldabhebens zur Verfügung stehen würden (Postbank, Rewe etc.) Sonntags ist es abenteuerlich, da der Geldautomat an der Postbank defekt und der Rewe geschlossen ist. Gleichzeitig hapert es an der Digitalisierung, bspw. wenn ich einen Betrag von meinem Spar- auf mein Gitokonto umbuchen möchte, kann ich das nicht online tun, sondern muss direkt zu einem Berater. Termine sind Mangelware. Der Kundenservice hat in den letzten Jahren drastisch abgenommen. Ich werde wohl in absehbarer Zeit das Geldinstitut wechseln.",2,,,, n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1277.0,71.0,59.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Es ist die Nr 1 und für die…,Es ist die Nr 1 und für die Wohnungssuche extra Geld zu verlangen ist reine zusätzliche Einnahmequelle Ob Vermieter dadurch den besten Mieter bekommen der zu Ihnen passt glaube ich nicht,4,de,80.0,71.0,31.0 ,,,"Nach Antragstellung bis zu irgendeiner Reaktion vergingen 3 Wochen, ohne einen Zwischenbescheid ""ihr Antrag wird gerade bearbeitet"" bekommen zu haben. 2 Nachfragen per E-Mail bleiben unbeantwortet.",3,,,, n26.com,Bank,deutsche kommunikation möglich,deutsche kommunikation möglich,5,de,89.0,71.0,3.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,WARNUNG: Lassen Sie die Finger von einer Versicherung bei BD24,"Aufgrund unserer jJahrzehntenlangen Reisetätigkeit hatte ich schon des öfteren mit Reiseversicherungen zu tun. Bei einer Buchung für meine Schwiegereltern habe ich mich leider erstmals auf eine Reiserücktritts-kosten-Versicherung (RRV) bei der BD24 eingelassen. Die Übernahme des Schadens nach der stornierten Reise wird mit der Begründung abgelehnt, dass die Krankheit bereits vor Reiseantritt bekannt gewesen sei und kein Versicherungsschutz bestehe, falls sich die Krankheit verschlechtert. Tatsächlich war mein Schwiegervater schon vor Reisebuchung wegen Hypertonie und Venenverengung beim Kardiologen. Deswegen musste die Reise allerdings nicht storniert werden, sondern wegen einer Diagnose, die eine Herzklappen-OP erforderlich machte. Der Kardiologe wurde vor Reiseantritt konkret auf die Reisetauglichkeit gefragt und hatte keinerlei Bedenken. Trotz wiederholten Schriftverkehrs und Telefonats mit dem zuständigen Sachbearbeiter, Herr May, konnte keine Änderung des ablehnenden Bescheids herbeigeführt werden. Unter diesen Umständen läuft eine für eine stattliche Gebühr abgeschlossene RRV ins Leere und macht sie dann unnötig, wenn sich der Versicherer auf die genannten ablehnenden Gründe berufen kann.",1,de,16.0,86.0,155.0 www.postbank.de,Bank,Echt schlimm,"Echt schlimm. Ich hänge seit Tagen in der Telefonwarteschleife und schreibe Mails, die immer automatisch mit dem gleichen Text beantwortet werden. Mein Problem: Ich kann meine Kontoauszüge, die ich beim Online-Banking lese und herunter lade nicht als gelesen markieren. Diese Funktion (als gelesen markieren) funktioniert beim mir nicht. Folgend sind alle meine Nachrichten als ungelesen hinterlegt und werden mir dann per Post zugeschickt, was mit für mich unnötigen Gebühren verbunden ist! Ich habe schon 5x per Mail Kontakt aufgenommen, Screenshots und sogar die Kontoauszüge übersenden und immer kommt der gleiche Text... blabla wenn ich die Auszüge nicht lese, dann muss der Versand per Post erfolgen. Wenn ich meine Auszüge für die Postbank ausdrucken und per Post als Beweis selbst hinschicken könnte wäre dies für mich finanziell günstiger!!! Ggf. könnte man mit ja auch die Funktion in meinem Onlinebanking freischalten, die Nachrichten als gelesen zu markieren. Oder es ist eine Masche, immer 5,90 Euro pro Brief abrechnen zu können. Nun werde ich ca. Kontoauszüge per Post mit allen Beschwerdeschreiben an die Beschwerdestelle schicken? Vielleicht ist die Postbank an den Kunden nicht mehr interessiert... echt schade!",1,de,62.0,91.0,184.0 www.bitbond.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr gute Erfahrung mit dem schnellen…,Sehr gute Erfahrung mit dem schnellen Service gemacht. Finanzierung hat in 5 Tagen gestanden.,5,de,6.0,75.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr übersichtlich und einfach…,Sehr übersichtlich und einfach dargestellt. Alle Punkte sind verständlich und werden gut erläutert.,5,de,366.0,5.0,13.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ohrenkrebs,DIE BESCHISSENSTE WARTESCHLANGEN MUSIK DIE ICH JE IN MEINEM LEBEN GEHÖRT HABE. Bei der Musik vergeht mir gleich die Lust krank zu werden. Full Front,1,de,82.0,78.0,25.0 ,,,"Ich bin so erleichtert! Nach meiner gestrigen Bewertung antwortete die Norisbank heute und informierte mich, dass mein Geschäft untersucht wird und dann ein Mitarbeiter mit mir in Kontakt treten wird... und das geschah heute Nachmittag! Der sympathische Qualitätsmanager sagte mir, dass jetzt alles im Weg ist und mein Konto wieder zugänglich ist. Ich bin so glücklich!",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Schade dass aufgrund einer…,"Schade dass aufgrund einer ""Risikobewertung"" es nicht möglich war, eine Teilkasko-Vers. abzuschliessen. Dies enttäuscht mich sehr, da es durch Unregelmäßigkeiten bei meinem Gehaltseingang zu Rücklastschriften kam, die ich nicht beeinflussen konnte.",3,de,53.0,81.0,31.0 ,,,"Online-Aktivierung war schwierig, ich musste mehrere Versuche machen, bis meine Unterschrift bestätigt wurde. Es dauerte mehr als eine Stunde.",3,,,, n26.com,Bank,leider schlechte Problemlösung,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,de,1340.0,71.0,45.0 ,,,"Das später geliefert wurde als vorher gesagt, ist in diesen Zeiten wohl üblich geworden. Das Plissees hat meiner Meinung nach den Mangel, dass beim rauf oder runter Ziehen das Gegenende immer mit aus der Position gezogen wird. Eventuell ist die Länge (Ober-Unterkante Fenster, was ich auch angegeben hatte) zu knapp bemessen. Laut Hersteller ist eine Zugabe nicht erforderlich.",3,,,, n26.com,Bank,Besserer Telefonkundendienst wäre…,Besserer Telefonkundendienst wäre Wünschenswert.,4,de,250.0,71.0,4.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Kurz und schmerzlos,"Hatte ein Problem mit der Kündigung eines Abos. Nicht das Kündigungsschreiben war das Thema, sondern der Adressat an den es gerichtet werden musste, damit die Kündigung auch wirksam wurde. Volders nahm sich meiner Angelegenheit umgehend an und schickte nach meiner elektronischen Unterschriftsleistung das Schreiben gerichtsfest an die betreffende Firma. Ich musste zwar noch einmal nachhaken, aber dann kam man ohne Widerspruch der Kündigung nach. Kann Volders nur wärmstens empfehlen, wenn ein derart gelagertes Problem vorliegt. Danke Volders!",5,de,425.0,11.0,77.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Einfach und super schnell,Einfach und super schnell,5,de,149.0,11.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,108.0,25.0,72.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Klappte alles gut beim bezahlen mit…,"Klappte alles gut beim bezahlen mit Karte. Alles ok.",4,de,594.0,4.0,9.0 c24.de,Bank,Alles super!,"Alles clean, logisch, Zinsen aufs Girokonto sind ein absoluter Traum…",5,de,12.0,2.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gelungen Ihr Internet-Auftritt und…,"Sehr gelungen Ihr Internet-Auftritt und arbeitet auch fehlerfrei selbst wenn man mehrfach vor und zurück im Antrag geht. Einzig, die Verknüpfung zwischen Versicherungsnehmer und kontoführende Person sollte nicht fest vorgegeben sein. Somit überschreiben Sie, die bei Ihnen im Vertrag festgehaltene Angaben, wenn man diesen nach Kündigung wieder aufnehmen möchte. SEPA geht dann nicht, da der Antrag fix ist und nicht mit den hinterlegten Daten ausgeführt wird.",4,de,350.0,31.0,66.0 clark.de,Versicherungsagentur,Alles super und schnell,Alles super und schnell,5,de,44.0,22.0,4.0 mlp.de,Finanzberater,Schlechte Erfahrung,"Berater hat meine Fragen nie beantwortet und immer um den heißen Brei geredet. Er hat immer nur versucht, mich dazu zu bringen, die Verträge abzuschließen, die für ihn am meisten Provision zahlen, anstatt kundenorientierte Verträge rauszusuchen. rBeispiel: Berater versucht mir, einen Altersvorsorgevertrag aufzureden, obwohl ich jedes Mal sagte, dass ich noch nichts mit Altersvorsorge machen will, für den er in den ersten Jahren 10 000€ Provision bekommt, anstatt mir einfach den SBU-Vertrag zu geben, den ich haben will, für dem er lediglich 1 200€ pro Jahr bekommt. Das Onlinebanking ist absolut desaströs, da man nichts findet und auf nichts Zugriff hat. Will man etwas ändern, z.B. am Depot, muss man erst den Berater erreichen oder den Kundenservice und das dauert mehrere Tage. Bei der Kündigung muss man sehr viele bestimmte Formulare von überall heraussuchen und es wird versucht, eine Hürde zu stellen. Die Produkte, die sie mit anderen Versicherungen oder dergleichen anbieten hören sich sehr gut an (Beispiel: 5€ p.a. Auslandskrankenverischerung PLUS Optionstarif bei der Barmenia für Medizinstudenten), wenn man aber mal den Vertrag genauer durchliest, bringt der eigentlich überhaupt nichts (zum obigen Beispiel: Man muss innerhalb eines Jahres zur privaten KV der Barmenia wechseln, was aber nicht möglich ist, weil man als Assistenzarzt erst frühestens im dritten Jahr nicht mehr gesetzlich, sondern privat versichert sein darf.) TL;DR: Haltet euch von MLP fern. Sie verschwenden nur das Geld der Kunden auf Verträge, die keiner braucht und stauben dabei selbst die extrem hohen Provisionen ab.",1,de,7.0,33.0,244.0 andsafe.de,Gewerbeversicherung,"Bin Skeptisch, wie der Diebstahl Reguliert wird","Ich bin gespannt wie andsafe meinen Diebstahl von 2 E-Bikes bearbeitet. Ich habe vorab am Tag des Einbruches eine Mail mit allen Unterlagen geschickt. Nach einem Anruf wurde mir eine Mail geschickt, wo ich alles nochmals einreichen bzw. Beschreiben sollte. Ich bin jetzt schon irgendwie unzufrieden. Mehr als Rechnungen, die Vorgangsnummer der Polizei sowie eine Beschreibung des Herganges müssen doch reichen um den Diebstahl zu regulieren. ich bin jetzt schon sehr skeptisch.",1,de,2.0,85.0,72.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Senden die Rechnung an eine falsche…,"Senden die Rechnung an eine falsche Adresse und verlangen dann Mahngebühren. Absolut unseriös. Unser Ansprechpartner: P. G. Postanschrift: BARMER 42266 Wuppertal",1,de,31.0,65.0,21.0 hepster.com,"Sportversicherung, Reiseversicherung, Versicherungsgesellschaft, Geräteversicherung, Fahrradversicherung, Haustierversicherung",Unkomplizierte Abwicklung der…,Unkomplizierte Abwicklung der Schadensbearbeitung.,5,de,10.0,37.0,4.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Alles Top,Alles Top. Schnelle Bearbeitung und unkomplizierter Prozess.,5,de,12.0,3.0,7.0 ,,,Ich schließe mich dem Post vor mir komplett an. Seit 2010 bin ich Kunde. Nie Probleme gehabt und immer zufrieden gewesen. Es war bisher mein Hauptkonto und so ziemlich alles wurde darüber abgewickelt. Ich bin sehr enttäuscht von der Bank.,2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich konnte völlig unkompliziert mit der…,Ich konnte völlig unkompliziert mit der Fachwerkstatt meiner Wahl den Schaden (Steinschlag) auf Basis meiner Teilkasko regulieren.,5,de,168.0,18.0,17.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ersteinschätzung,"Ich kann nur gutes Berichten. Man wird genauesten Aufgeklärt und vorallem unterstützt als Erstkunde. Wir sind begeistert und werden weiter machen. Vielen Dank !",5,de,220.0,22.0,24.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Erstattung Kosten Zahnreinigung,Erstattung Kosten Zahnreinigung problemlos und prompt,4,de,52.0,3.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Furchtbar! Nie wieder HUK24!,"Leider ist mein Widerrufsrecht bereits abgelaufen, sehr schade. Habe mich bei der HUK24 versichert, eine normale kfz-Haftpflicht ohne Teil- oder Vollkasko. Um Kosten zu sparen entschied ich mich für den Telematiksensor. Der wurde scheinbar am 05.12. verschickt. Nachdem er ca eine Woche später noch nicht angekommen war und mich die App aufforderte den Sensor zu nutzen, rief ich bei der HUK an. Dort stellte ich dann fest, dass nur die HUK Coburg telefonisch erreichbar ist. Die HUK24 ist lediglich per Mail kontaktierbar. Super, dachte ich mir. Naja, also nahm ich über die App Kontakt auf und fragte nach dem Sensor. Keine Reaktion. Ein paar Tage später habe ich nochmals den Kontakt aufgenommen. Wieder keine Reaktion. Beim dritten Mal dann kam ca zwei Tage später eine Mail. Dort stand dann, dass es bei der Post aktuell zu Verzögerungen käme und ich bis zum 27.12. abwarten solle ehe ich mich erneut melde. Heute kam dann ein Brief, indem der Vorteil von 5% gekündigt wurde. Nur wenn ich bis zum 02.01. den Sensor aktiviere wird von der Kündigung abgesehen. Sagt mal, ist das euer Ernst??? Ich bin maßlos enttäuscht von dieser Versicherung. Mit Sicherheit wird dieser Sensor auch am 27.12. nicht bei mir eingetroffen sein und dann benötige ich noch mindestens eine Woche ehe irgendwer Kontakt mit mir aufnimmt. Ergo muss ich den vollen Versicherungsbeitra bezahlen. Das ist eine bodenlose Frechheit!",1,de,28.0,25.0,228.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Verträge und Abschlüsse,"Verträge und Abschlüsse, Preise gut. Kontakt telefonisch oder e-mail überhaupt nicht gut.",4,de,27.0,63.0,12.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, immer wenn ich sie gebraucht habe, haben mir die gelben Engel geholfen. Manchmal dauert es ein bisschen aber ich bin froh das es sie gibt.",5,de,107.0,85.0,29.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,650.0,5.0,26.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","Zeitungsabo ohne ""Theater"", d.h. ohne eine Belästigung gekündigt.","Nach mehreren eigenen vergeblichen Versuchen mal diese Möglichkeit genutzt und siehe da, ohne weitere Anfragen o.ä. war ich entsprechend den Satzungen der Zeitung (3 Monate Weiterzahlung???) das Abo los. Wegen der 3 Monate war ich nicht besonders aufgebracht, denn die Leute dort müssen ja auch Miete zahlen. Jedoch von dem Angebot ""Volder"" werde ich demnächst wieder Gebrauch machen. Heiner Waldmann",5,de,394.0,11.0,60.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,309.0,25.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Allianz-Direct-Nein Danke,"Allianz Direct-Weder Stern noch Empfehlung. Ersparen Sie sich Zeit, Geld und Ärger. Es gibt bessere Kfz-Versicherungen. Nur Finger weg...",1,de,764.0,18.0,19.0 tfbank.de,Bank,Alles super geklappt,Alles super geklappt. Netter Kontakt,5,de,46.0,31.0,5.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Nicht zu empfehlen…..,"Dieses Unternehmen ist wirklich schrott. Neben einer kostenlosen Testphase die vom Mobilfunkanbieter angeleiert wurde, habe ich nun das Problem, dass ich trotz RECHTZEITIGER Kündigung der Versicherung, diesen Vertrag bis Ende 2023 zahlen darf…. Auf Anfragen kamen keine Antwort und ich denke auch, dass niemand von denen wirklich richtig probiert hat, meine aktuelle Situation zu verstehen. Ich bekam lediglich das „Standard-Kündigungsschreiben“ zugeschickt und das wars….. Ich würde die Finger hiervon ganz weg lassen - Und falls - mich bei einer anderen Handyversicherung umsehen.",1,de,18.0,46.0,82.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Sehr zu empfehlen, nur gute Erfahrungen gemacht","Zunächst zur Zahlung: diese ist sehr einfach, Kreditkartendaten und Zustelladresse müssen nicht neu eingegeben werden. Zur Rückzahlung: ich habe im Jänner einen Artikel zurückgeschickt und den Kaufbetrag innerhalb kürzester Zeit erhalten. Zum Käuferschutz: nachdem ich eine Lieferung - trotz gegenteiliger Behauptungen des Verkäufers - nicht erhalten habe, habe ich die Bestellung storniert und den bereits abgebuchten Betrag rückgefordert. Der Verkäufer hat mir zwar innerhalb von 3 Tagen per Mail eine Gutschrift geschickt und eine rasche Rücküberweisung angekündigt, geschehen ist nichts. Ich habe darauf hin den Käuferschutz aktiviert und, nachdem der Verkäufer innerhalb der von PayPal gesetzten Frist nicht reagiert hat und mir mitgetelt hat, dass das Geld bereits rücküberwiesen sein soll (was nicht stimmte), wurde mir die Kaufsumme von PayPal gutgeschrieben.",5,de,9.0,89.0,121.0 ,,,"Nach 1 Jahr Installation: Ich denke, die Leistung der Anlage ist ok, auch wenn in den letzten Wochen fast der gesamte Markt zusammengebrochen ist. Der Online-Überblick der Anlage sagt wenig über das Risiko aus noch enthält es einen Benchmark zu vergleichen. Aber was mich stört, ist, dass das Gebührenmodell geändert wird. Bisher waren die Kosten etwa 0,39% plus 10% des Gewinns. Jetzt wird dies auf 0,75% geändert (die gewinnabhängige Komponente fällt weg, wahrscheinlich, weil kein Gewinn in diesem Jahr erzielt wird). Die offizielle Antwort von Ginmon war, dass die Kunden diese Änderung gewünscht hätten. Auf meine Frage konnte ich jedoch keine Statistiken oder Umfrageergebnisse anzeigen (angeblich aufgrund des Datenschutzes). Schwache Entschuldigungen würde ich sagen, daher auch meine Bewertung ...",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Schon 2 Jahre ein Depot- bisher sehr…,"Schon 2 Jahre ein Depot- bisher sehr zufrieden! Korrekt, schnell und übersichtlich !",5,de,42.0,11.0,13.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,484.0,5.0,5.0 www.dkb.de,Bank,Sehr modere App. Mehr Bankautomaten wünschenswert,"Sehr modere App, alle Transaktionen lassen sich schnell abwickeln. Mehr Bankautomaten wären wünschenswert.",4,de,69.0,81.0,13.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,es läuft einfach nicht :-(,"Seit nun ca 5 monaten versuchen wir eine Seite zu erstellen.Text war alles ok!Das Hochladen des Bildes als Erkennungsmerkmal auf unseren Flyern,Spendendosen etc ist p.d.nicht gelungen.Es erscheint im dafür vorgesehenen Datenfeld ein Quadrat mit einem kleinen Kreuz rechts oben.Das Bild (in K ,GB,MB Größe) in den Text einarbeiten geht, allerdings mit weißem fleck rechts danebn.....Wer weiß weiter,denn der Suport is p.d. wenig hilfreich. Wir sind unter akuraes-abogados at yahoo.es zu erreichen.",3,de,47.0,88.0,71.0 www.norisbank.de,Bank,noch keine so schlechte Bank kennengelernt,"Meine Eltern haben beide bei diesem Katastrophenunternehmen Konten – LEIDER! Meine Mutter machte eine Erbschaft von Leuten die sie zeitlebens nicht kannte und die hoch verschuldet waren. Nun will man die Schulden von meiner Mutter eintreiben. Aus diesem Grund versuchen wir seit MONATEN das Geld vor dem Zugriff durch Insolvenzgerichte zu sichern indem wir alles bar abheben wollen. Ein absolutes Drama! Es geht hier nicht um Millionen € sondern um einen mittleren 5 stelleigen Betrag. Bei der Norisbank ist es nicht möglich größere Beträge schnellstmöglich abzuheben. Das ist nur in kleinen Schritten von maximal 5000 € je Woche möglich. Mit einer Sonderankündigung kann man maximal bis 9990 € abheben. Abe auch diese gilt nur einmalig und für nur eine Woche. Dann muss man den Antrag erneut stellen. Die Umsetzung dauert aber auch noch bis zu drei Werktagen! Nächstes Thema: Ich war zu Zeiten als die N-Bank noch Filialen hatte voll berechtigt für ihre Konten. Nun nach der Umstellung auf eine reine Onlinebank muss alles neu beauftragt werden. ABER für diese Konstellation gibt es nicht mal ein Formular. Wenn man dreimal anruft erhält man drei verschiedene Aussagen was wie auszufüllen ist. Leider wird dann jedes Mal wegen formaler Fehler die nicht erläutert werden der Antrag auf Vollmachtserteilung abgelehnt. Hinzu kommt das Briefe verschwinden usw.. Auch der Prozesse bis zur endgültigen Erteilung einer Vollmacht für mich dauerte über einen Monat! Man stelle sich mal vor der Euroraum bricht zusammen und man will an sein Geld – geht mit dieser Bank nicht!!! Nächster Kritikpunt: Vater hatte die PIN seiner Karte abgeschossen. Eine neue Karte zu beschaffen dauerte auch Wochen. Zur Überbrückung so beriet man ihn sollte er ein Sparkonto 60 eröffnen. Die dazugehörige Karte nebst PIN konnte innerhalb einer Woche verschickt werden. SUPER aber warum geht das bei der Girokarte nicht sofort??? Ich weiß es weil mein Vater jetzt ein Sparkonto mir schlechten Konditionen hat und er MUSSTE auch gleich eine Einzahlung vornehmen. Ganz übel: Das sogenannte Onlinebanking scheint mit von Chinesen mit der Hand aktualisiert zu werden. Bei jeder Bank die ich persönlich kenne (das sind etliche) geht die Aktualisierung in Echtzeit. Nicht so bei der N-Bank. Hier muss man zum Teil 1-2 Tage warten bis die Beträge wieder auftauchen und aus dem nicht nachvollziehbaren anschließenden Status „noch nicht gebucht aber wenigstens schon mal angezeigt“ tatsächlich verfügbar sind. Ich kann nicht verstehen warum nicht einmal Buchungen innerhalb der N-Bank noch dazu von einem Unterkonto zum nächsten Tage dauert. Ich kann doch heutzutage auch von Europa nach Übersee in wenigen Minuten überweisen. Warum bekommt das diese miese Bank nicht in den Griff. Aber den Grund kann man sich denken – die Bank arbeitet mit dem Geld der Kunden und arbeitet damit auf eigene Rechnung. Auch schlimm: Der telefonische Kontakt ist unterirdisch schlecht. Viele Mitarbeiter haben keine Ahnung von dem was sie sagen und es wird schlicht gelogen. Da wird behauptet die Limits für Abhebungen stehen in den AGB – stimmt nicht. Konstruktive Kritik ist zudem nicht erwünscht. Schlägt man vor sich an anden Banken zu orientieren die das so und so handhaben oder andere Banken sind so und so schnell wird einem prompt und rotzfrech entgegnet das man die online Norisbank wäre und da ist das eben so. Argumentiert man wenn sie schon online sein wollen dann sollen sie sich auch an den Zinskonditionen der Onlinebanken orientieren wird man kackfrech verhönt „das müssen wir nicht“! Frecher geht es kaum. Ich könnte noch viel mehr schreiben muss mich hier aber sehr zusammen nehmen",1,de,61.0,87.0,579.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Reagieren nicht auf E-Mails,"Erste E-Mail am 09.03.2020 geschrieben, keine Antwort erhalten. Am 04.05.2020 erneut eine E-Mail geschrieben, bis heute (22.05.2020) keine Antwort erhalten. Der Berater vor Ort will einem ebenfalls nicht wirklich helfen, alles sehr enttäuschend. Beim verkaufen ganz stark, alle privaten und betrieblichen Versicherungen abgeschlossen, wenn es aber mal ein Problem gibt, steht man komplett alleine da.",1,de,77.0,81.0,55.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bedienerfreundlich und schnell,Ich habe mit Taxfix die Steuererklärungen der letzten vier Jahre gemacht. Die Bedienung ist einfach und laiensicher. Alle Fragen sind gut verständlich und zusätzlich kann man noch Erklärungen aufrufen. Es ging supereinfach und schnell. Das Finanzamt hat bisher zwei der vier Erklärungen bearbeitet. Dabei ist in beiden Fällen der Erstattungsbetrag um 50€ niedriger als von Taxfix angekündigt.,5,de,258.0,5.0,57.0 topcashback.de,"Cashback-Anbieter, Gutscheinservice",Sehr zuverlässig,Sehr zuverlässig. wenig Enttäuschungen.,5,de,10.0,53.0,4.0 ,,,"Habe meinen Vertrag gekündigt nachdem ich die ganzen Bewertungen hier gelesen habe. Habe einen Anwalt kontaktieren wollen wegen Ikea. Also wozu hab ich überhaupt die Arag Rechtsschutzversicherung bezahlt? Könnte mir mit den Geld was die von mir seit 2014 erhalten mehrmals einen Anwalt deswegen leisten. Man kann zwar anrufen aber solche Anrufe kann man sich sparen da man online schneller antworten erhält wenn man googlet. Hab einmal einen Anwalt etwas fragen wollen weil ich eine Erweiterung für ein Onlinespiel gekauft habe für meinen Sohn diesen konnte er aber nicht nutzen, meine Frage war ob ich das Geld zurück bekomme und ein Wiederrufsrecht hätte. Nach ewiger Warteschleife und ver. Leuten dann endlich mal ein Rückruf eines angeblichen Anwalts der wie zu hören schien, unterwegs zu sein. Er sagte, nein online Käufe wie Gutscheine usw. sind ausgeschlossen, Tschüss. O.k das hätte ich auch googeln können und hätte mir viel Zeit gespart. Für so ein Service zahl ich keine fast 400€ im Jahr!",2,,,, baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Perfekte Schule für E-Commerce,Schritt für Schritt Coaching in e-Commerce für Anfänger. Sehr gute Erklärungen der Konzepte. Darüber hinaus ein Facebook Community für Coaching hat bereits die Antworten für Fragen die auftauchen können. Das macht das Lernen leichter.,5,de,47.0,7.0,34.0 n26.com,Bank,NIEMALS DIESE BANK !!,"NIEMALS DIESE BANK !!! Also um diese Bank sollte man einen großen Bogen machen!! Diese Bank will dir vorschreiben wann Du wieviel von deinem eigenen Geld ausgeben darfst! Lächerlich!! Bietet Karten mit Zusatzversicherungen an, wenn man aber einen Betrag über 5.000,- € mit der Karte bezahlen will, geht das nicht! Saudumme Antwort von N26: ""Müssen sie die Summe an den Verkäufer überweisen""!! Ja, das weis ich auch, aber dann greifen die Versicherungen von der Karte nicht die ich seit Jahren mit 16,- € monatlich bezahle!!! Die verkaufen eine Leistung die man nicht nutzen kann!! Ich hole mir die Gebühren der ganzen Jahre zurück!! Wenn N26, dann nur das kostenlose Konto!!",1,de,1283.0,71.0,110.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr empfehlenswert,"Schnelle und korrekte Bearbeitung, faire Preise.",5,de,22.0,11.0,6.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Wohnungssuchende müssen alle Daten preisgeben,"Findet es niemand bedenklich, das ImmoScout und besonders mit seiner Plus-Mitgliedschaft die datenschutzrechtlichen Interessen der Bewerber völlig ignoriert. Dank dieses Portals muss ich, noch bevor ich eine Wohnung überhaupt gesehen habe, einem mir völlig fremden Menschen meine höchst sensiblen peronenbezogenen Daten senden (incl. Gehalt und andere Verdienste). Während der mir völlig fremde Vermieter weder seinen vollständigen Namen, seine Telefonnummer oder die genaue Adresse des Objekts mitteilt und ich keine Erklärung von ihm bekomme, ob er gewissenhaft mit meinen Daten umgeht, wie er sie aufbewahrt oder auch richtig vernichtet? Ich zeige vor Vertragsunterzeichnung gerne alle Unterlagen, aber gleich bei dem Erstkontakt? Das ist rechtlich nicht korrekt und wenn Sie mir jetzt sagen, Sie MÜSSEN die Daten ja nicht schicken, weiß jeder, wie hoch die Chancen sind, dann einen Besichtigungstermin zu bekommen. Da bedanke ich mich bei ImmoScout, die diese Vorgehensweise forciert.",2,de,162.0,71.0,140.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung","Hotline nie erreichbar, Schadensmeldung ohne Rückmeldung","Hotline nie erreichbar (jeweils nach 20min Wartezeit aufgehört), nach Wochen noch keine Reaktion auf Schadensmeldung. Fragen zur Schadensmeldung bevor sie abgesendet wurde, wurden nur allgemein bzw. gar nicht beantwortet. Wie immer: Anstatt einer Billigversicherung lieber gleich gar keine Versicherung. Edit: Hat sich nach Rückmeldung durch die Versicherung über Trustpilot geklärt",1,de,40.0,78.0,50.0 ,,,"Kann ich noch nicht, da ich es zuerst habe",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Freundliche Kundenbetreuung durch MDM,"Etwas lang in der Lieferung seitens Hermes, aber gute Qualität und auch freundliche Kundenbetreuung seitens MDM. Vielen Dank.",4,de,96.0,22.0,18.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Unkomplizierte Verfahrensweise,"Unkomplizierte Verfahrensweise Schnelle Bearbeitung",4,de,249.0,3.0,4.0 datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",Schlechtestes System und Kundenservice…,"Schlechtestes System und Kundenservice ever. Man wird durchgestellt, schildert sein Problem und bevor man zu Ende gesprochen hat ist man schon weitergeleitet. Typisch Beamte. Sobald ein Problem komplexer ist als die Antwortsätze die gelernt wurden, werden die schätzungsweise 3-5 Gehirnzellen der Mitarbeiter überlastet und die Sicherung brennt durch. Null Freundlichkeit vorhanden.",1,de,2.0,86.0,51.0 ,,,"Ich war Kunde der ersten Stunde und nutzte MOIA als hilfreiches Angebot für den Arbeitsweg, vom/zum Bahnhof oder Flughafen oder für die Mobilität in Hamburg. Seit Mitte Juni führt die letzte „Verbesserung des Service mit Umsiedlung und „Flexibilisierung"" der Abhol- und Zielorte jedoch zu deutlich längeren Distanzen zum Start- oder Zielpunkt (bis zu 10 Minuten zusätzlicher Spaziergang) eine enorme Belastung für behinderte Passagiere.... besonders mit Gepäck!!! Mit sehr enttäuschten Grüßen Christoph",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Es ist eine der schlimmsten…,"Es ist eine der schlimmsten Versicherungsgesellschaften, mit denen ich in meinem Leben zu tun hatte, und ich bereue es sehr. Ich empfehle nicht, eine Versicherung bei ihnen zu kaufen, weil sie einfach nicht seriös sind und sich über den Kunden lustig machen, und aus den Schäden nichts zurückgefordert wird. Mein Fall ist jetzt beim Anwalt",1,de,12.0,78.0,55.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,"Nie jemand erreichbar, unflexibel für Wünsche zur Zahlweise","Abgeschlossen über Check24. Für das 2. Jahr wollte ich die Zahlweise von jährlich auf vierteljährlich ändern. Ging nicht. Ratenzahlung sowieso nicht. Sehr unflexibel für eine Versicherung. Telefonisch erreicht man nie jemanden. Bin schon ein paar Mal deutlich über 30min drin gewesen in der Warteschleife, ohne Erfolg. Gott sei dank nie einen Unfall gehabt und hoffentlich passiert auch nie etwas. Will gar nicht wissen, wie unflexibel die dann sind. Von der Erreichbarkeit ganz zu schweigen.",1,de,39.0,46.0,74.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Den PayPal Käuferschutz kann man…,"Den PayPal Käuferschutz kann man knicken. Ware erhalten, Vertrag widerrufen und Ware zurück geschickt. Geld wird trotzdem von PayPal abgebucht weil der Verkäufer (Trendyoo GmbH, ich sage nur Finger weg von diesem Laden) sich bis heute nicht bei PayPal gemeldet hat und den Auftrag storniert hat. Antwort von PayPal, für widerrufe und zurück gesendete Ware sind wir (PayPal) nicht zuständig, dass müsste ich Privatrechtlich klären. Frage ich mich allen ernstes, wofür brauche ich PayPal? Jeden Tag eine Erfahrung reicher.",1,de,101.0,89.0,79.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Deutsche Bank - nein danke!,"Hätte ich gewusst, wie schlecht die Deutsche Bank ist, hätte ich nie dorthin gewechselt. Service kennen die nicht, habe seit Monaten ein Problem mit denen und es passiert nichts! Unmögliches Verhalten für eine Bank. Desweiteren punkten die noch mit einem schlechten Online Banking. Sehr unübersichtlich und verwirrend!",1,de,46.0,86.0,47.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unverhofft kommt oft!,"Nachdem ich vor einigen Jahren schon einmal Münzen bestellt hatte und die urplötzlich ausverkauft waren, musste ich dieses Mal gut 3 Wochen auf eine einzige Münze warten. Daher auch nur 3*. Vielleicht ergibt sich eine neue Chance um die 3* aufzuwerten!",3,de,170.0,22.0,41.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schadenfreiheitsrabatt nicht bestätigt,"Gleich heute morgen hat ein AD Mitarbeiter angerufen. das ist schon mal positiv. Jetzt muss es nur noch klappen. Hintergrund: Ich habe im November mit dem Auto auch die Versicherung gewechselt. Jetzt schreibt mir die neue Gesellschaft, dass allianzdirect meinen Schadenfreiheitsrabatt nicht bestätigt. Es droht eine teure Neueinstufung! Hätte ich das nur vor dem Wechsel zu AD gewusst...",3,de,760.0,18.0,58.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Gar keine Sterne verdient,"Gar keine Sterne verdient. Hatte einen Schadensfall beim Umzug eines Freundes. Hatte seinen kleinen Fernseher kaputt gemacht. Schaden war völlig plausibel, stattdessen wurde der Schaden nicht anerkannt und sogar der Gutachter, der mir vor ort noch gesagt hatte, dass der Fall klar ist, wurde mir mit 120 euro in Rechnung gestellt. Eine absolute Unverschämtheit !!!",1,de,5.0,88.0,55.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich habe momentan Internet für zuhause…,"Ich habe momentan Internet für zuhause 1GB , es ist manchmal langsam und ich bin alleine zuhause, ich glaube es könnte besser seinen für 1 GB. Ich wird es aber trotzdem empfehlen.",4,de,246.0,11.0,32.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vielen Dank für den sehr guten Service,Vielen Dank für den sehr guten Service. Mit freundlichen Grüßen an alle,1,de,418.0,4.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,Seit gut 4 Monaten beschäftige ich mich…,"Seit gut 4 Monaten beschäftige ich mich mit Aktien. Trade Republic war meine erste Anlaufstelle um als Anfänger in die Aktienwelt einzusteigen und es wird von Tag zu Tag besser, mein Wissen vergrößert sich mehr und mehr um diese Welt zu verstehen. Bisher bin ich sehr zufrieden und fühle mich auch wohl mit TR, auch bei Kundenanfragen wurde mir bisher immer geholfen das Problem zu lösen. Hinzu kommt noch die niedrige Order Gebühr von 1€ und von daher ist TR in dieser Sache (meines Wissensstand nach) der billigste Broker in dieser Angelegenheit.",5,de,549.0,25.0,92.0 ,,,"Ich bin seit Anfang des Jahres bei Nuri und hatte schnell gute Erfahrungen mit Super-Kundenbetreuung. Allerdings nur bis zur Insolvenz... Ich habe auf eine Einzahlung in meinem Konto für einige Tage jetzt gewartet, langsam wird es eng! Ich habe die T&C akzeptiert und versucht, sie über den Bot zu kontaktieren, aber ohne Erfolg, was ich verstehen kann, durch die Kommentare auf Trustpilot bestätigt. Um eine Ticket-Tracking-Nummer angeben zu können, fragte ich den Chat Bot wieder: 716262 Ich frage und hoffe, dass meine Anfrage mit diesem Kommentar bevorzugt werden kann. Vielen Dank für Ihre Bemühungen!",3,,,, n26.com,Bank,"extrem schlechter ""Service"", Konto nicht erreichbar, Polizei bereits in Berliner Zentrale wegen wütendem Kunden","N26 ist sicher ein cooles schlankes Konzept, aber die sind einfach nicht erreichbar! 1 Jahr Nutzung, alles gut, obwohl die Kreditkarte erst 3 Monate nicht ankam. Nach 1 Jahr Nutzung und top Umsätzen sollte ich mich neu identifizieren, warum auch immer: das lief gut, aber ab da keinerlei Zugriff mehr auf die app. ""Verification in progress"", seit 8 Tagen ... Mein Kontostand etc.: nicht zugreifbar für mich!! Und: Klärung unmöglich! Telefon no chance, chat klappt seit Tagen nicht, mails gehen nicht, jedenfalls ohne Antwort ... ERGO: Der ""Service"" ist furchtbar, so daß mir weder diese ""Bank"" noch das schlanke Konzept was nutzen! Die Polizei war bereits laut Presse in der Berliner N26 Zentrale, weil ein israel. Kunde dort wütend auftauchte, weil er auch keinerlei Kontozugriff und Service bekam, analog ""verification in progress"" Diese Bank könnte mangels Service einfach mal ins Visir der Bafin geraten und rechtlich untergehen, in Zeiten der prio des Kundenservice`, oder? Will man sich bei 3,5Mrd. Umsatz und bereits 1300 Mitarbeitern keinen einzigen Telefon-Supporter leisten? Findet man cool, daß zig Kunden so erneut ""verifiziert"" werden, daß danach keinerlei Kontozugriff mehr geht, trotz posit. ""Verifikation""? Und wen will man anrufen, anmailen, oder wie chatten, wenns nicht geht? Untragbare ""Bank"", wenngleich aktuell ein hype!",1,de,962.0,71.0,205.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Top super schnelle Lieferung und gut…,Top super schnelle Lieferung und gut Verpackt werbung könnte etwas weniger sein,5,de,136.0,22.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hallo Ich habe nur Zwei Sterne…,"Hallo Ich habe nur Zwei Sterne vergeben, weil die Wartezeit am Telefon sehr lange war und die Freischaltung der Kreditkarte erst am nächsten Tag möglich war. MFG Detlef Huth",2,de,758.0,4.0,29.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,fuer eine Überweisung,"fuer eine Überweisung, die nicht getaetigt wird, berechnet die Sparkasse 2,85 eur. Dispositionskredit wird abgelehnt.",1,de,27.0,89.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Klasse Team, Vielleicht bald wieder","Nettes Team, Innovatives Online Verfahren (Schaden melden, Chat, Vertragsdetails, Kündigung etc.)",5,de,56.0,18.0,11.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles top gelaufen,Alles top gelaufen. Bin begeistert.,5,de,577.0,4.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kontakt zu HUK....Grottenschlecht,"Es ist für mich nicht mehr nachvollziehbar das ich als Kunde erst durch ein langwieriges Menü geführt werde um abschließend von einer Maschine gesagt zu bekommen ich soll es später noch einmal versuchen. Hat sich mal irgendwer bei der HUK darüber Gedanken gemacht das nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat nochmal anzurufen um am Ende wieder zu hören: Versuchen Sie es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf kommt entweder garnicht oder erst Tage später.",2,de,716.0,46.0,76.0 www.paymill.com,Geld & Versicherung,Ich fass es nicht,"Ich fass es nicht - Paymill hat seit ein paar Tagen kein gültiges SSL-Zertifikat mehr.... Google und Kaspersky warnen eindringlich davor, die Seite zu besuchen! Also hat ein Zahlungsdienstleister tatsächlich versäumt, sein SSL-Zertifikat zu verlängern? Die Zahlung via paymill funktioniert auf meiner Shop-Seite auch nicht - Katastrophe! Vielleicht hängt das auch mit dem fehlenden SSL-Zertifikat zusammen?",1,de,1.0,89.0,56.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Das künden eines Vertrages im Ausland…,"Das künden eines Vertrages im Ausland wird aus der Schweiz sehr einfach. Trotzdem bin ich mir nicht sicher, ob dieser auch beim Vertragspartner angekommen oder gar akzeptiert wird. Ich werde es erst dann sehen, wenn das Abo vom Vertragspartner verlängert werden will. Dies ist erst Ende 2023 der Fall. Ich schlimmstenfalls die Zahlung stornieren. Wir sehen dann weiter.",4,de,421.0,11.0,58.0 n26.com,Bank,Sehr einfach die Bank man hat einen…,"Sehr einfach die Bank man hat einen freundlichen Kundendienst, und was wichtig ist man fühlt sich willkommen",5,de,242.0,71.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Info-Hotline ist unterirdisch von der…,"Info-Hotline ist unterirdisch von der Beratung her. Falsche Auskünfte usw. Vertragsabteilung dafür sehr kompetent.",3,de,467.0,18.0,14.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Volders ist hervorragend,Volders ist hervorragend. So schnell und präzise wird hier gearbeitet. Man muss sich um rein gar nichts weiter kümmern.,5,de,76.0,11.0,19.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Seher gut schnells Auszahlung,Seher gut schnells Auszahlung,5,de,12.0,2.0,4.0 ,,,"Am 14.01. 2020 erhielt ich von Ihnen die Mitteilung, dass meine Anfrage bei Ihnen angekommen ist, die Bearbeitung aber dauern kann. Meine Vertrag sollte auf Teilkasko ohne SB umgestellt werden. Alle anderen Vertragspunkte sollten unverändert bleiben. Bis habe ich noch keine Antwort erhalten. Telefonisch ist kein Durchkommen, eine bessere Bewertung kann also nicht erfolgen. MfG Gerhard Köhler",3,,,, www.sdk.de,"Altersvorsorgeanbieter, Krankenversicherung",Die 2 Sterne gabs nur deshalb...,"Die 2 Sterne gabs nur deshalb, weil die Versicherung bei Vertragsabschluss vor mehr als 30 Jahren mal recht ordentlich war. Leider hat sich das total geändert, denn wenn man älter wird und naturgemäß die Versicherung öfters braucht, geht der Service nahe Null. Anfragen werden entweder gar nicht oder erst nach Wochen beantwortet und man hat so den Eindruck, die Gesellschaft will einen dazu bringen im Hohen Alter aus Wut zu kündigen. Auch Anfragen am Telefon werden alles andere als höflich beantwortet. Fazit: 4 Sterne als ich noch Anfang 30 war zu Null Sterne heute macht im Schnitt 2 Sterne.",2,de,1.0,86.0,99.0 n26.com,Bank,Enttäuscht,"Enttäuscht Eckdaten zu meinem Konto: Typ: N26 Business (9,99€ monatlich) Seit Mitte September 2019 Enttäuscht, weil mir an keiner Stelle des Recherche und Kontoeröffnungsprozesses die Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten erkenntlich wurde. Ich wollte/will mein Konto bei der N26 löschen, weil 1. Die das Kleingedruckte Aufschluss darüber ergab, dass diese Versicherungsleistung an völlig unrealistische Bedingungen geknüpft sind, z.B. greifen Rückerstattungen nur auf mit der N26 Card gebuchten Unterkünfte und Flüge, und die Krankenversicherung nur, wenn die komplette Reise mit der N26 Card gebucht wurde. Für digitale Nomaden völlig unbrauchbar. Damit fällt für mich der Hauptgrund für die Business Version, die Zusatzleistungen, völlig weg und die Kosten in Höhe von 9,99€ monatlich sind unverhältnismäßig hoch. 2. habe ich ein für mich sehr viel passende Bank gefunden, die Tomorrow Bank. Überzeugt mich v.a. durch ethische Grundwerte wie Nachhaltigkeit, Fairness und Transparenz und kann so ziemlich das selbe wie die N26. So will ich also mein Konto schließen, kann dies Aufgrund der 12 Monatigen Mindestvertragslaufzeit nur dann tun, wenn ich die verbleibenden Monatsbeiträge sofort überweise. Mir wir klar, dass es hier der Kunde an zweiter Stelle steht. Außerdem ist der Support oft schwer zu erreichen. Auf meine Antwort zu meiner Email musste ich über 2 Wochen warten und der Chat hilft nur bedingt weiter. Die Benutzeroberfläche ist hübsch und schlicht, doch hinter der Fassade steckt auch nur eine auf Profit ausgerichtete Bank. Ich fühle mich nicht fair behandelt, denn für meine Umstände stoße ich auch auf kein Verständnis oder Kulanz. Schade... Jetzt weiß ich nicht weiter...",1,de,936.0,71.0,252.0 www.commerzbank.de,Bank,Ich rate von dieser Bank ab!,"Ich war Jahrelang Kunde bei dieser Bank. Die letzten Wochen nur massive Probleme gehabt, wurde von den Beratern ständig belogen und vertröstet. Der absolute Oberknaller, anstatt mir bei meinem Problem zu helfen (Konto wurde gehackt) bekam ich die Kündigung und wurde zudem noch als Lügnerin hingestellt. Ich stand knapp 8 Wochen OHNE Geld da. Ich renne heute noch meinem Geld hinterher und bekomme nur Ausflüchte. Mir wurde gesagt ich könne, bis zum Tag der Kündigung, weiter auf das Konto zugreifen. Haha guter Witz: ja wie denn wenn die Karte einbehalten wurde und ich nicht mehr ins Online Banking komme? Zudem sollte sich die Sicherheitsabteilung bei mir melden, ich warte heute noch. Ich rate ganz klar ab dort ein Konto zu eröffnen denn wenn es Probleme gibt hilft keiner.",1,de,32.0,90.0,128.0 ,,,"Sehr günstig - dafür 5 Sterne. Erreichbarkeit: dafür 1 Stern. Fragen sollte man besser keine haben: per Mail nicht erreichbar, auf Briefe auch keine Reaktion, und im (mit allen Daten eingeloggten!) Chat wollen sie erst mal Name, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer uswusw. wissen, bevor sie überhaupt nur ""Guten Tag"" sagen, geschweige denn eine Frage beantworten.",3,,,, ,,,"Ich habe am 19. April einen Kreditantrag gestellt und es ist noch in Bearbeitung. Das ist ziemlich ärgerlich, denn ich habe bereits ein Auto gekauft und der Händler wartet jetzt auf sein Geld. Dazu gab es einen Systemcrash, der das komplett wieder verzögert. Ich frage mich täglich, was ich dem Händler sagen soll... heute habe ich wieder angerufen und die Endbearbeitung dauert wieder 1-3 Tage.... priorisieren ist auch nicht möglich... so viel zu schnell und einfach. Wenn ich die Bewertungen richtig lese, dauert es mit der Übertragung sogar 2 Tage, was nicht hinnehmbar ist... Update: Nichts ist immer passiert, obwohl die Dokumente vollständig sind. So langsam wird das Ausmaß tragisch. Ich bin jetzt ziemlich entrüstet und fühle mich verlassen.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Kreditkartengebühr,"Wir haben jahrelang keine Kontoführungsgebühren gezahlt, dann mussten wir voriges Jahr auf einmal horrende Kontoführungsgebühren zahlen. Auf Rückfrage und Kündigungsandrohung wurde uns dann ein anderer Tarif angeboten, der etwas günstiger war. Wir wurden gefragt, ob wir auch die kostenfreie Kreditkarte nutzen möchten. Dem haben wir zugestimmt. Jetzt wurden auf einmal 15,-- Euro Kreditkartengebühren abgebucht. Auf meine Beschwerde hin teilte man mir mit, dass die Kreditkarte nur im 1. Jahr kostenfrei ist, und dass wir sie ja kündigen können. Das ist wirklich dreist!",1,de,98.0,91.0,82.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Lug und Betrug,"Da denkt man Paypal were seriös im Gegenteil.....alles unfähige Mitarbeiter.. Paypal macht falsche Buchungen und bleibt bei der Meinung sie weren im recht...obwohl ich es Schwarz auf Weiß von Kontoauszügen habe...ein Freund von mir hatte sogar das selbe Problem!!Mit den Mitarbeitern kann man nicht mal reden..Unfähigkeit und unfreundlich...der letzte hatte sogar einfach aufgelegt! Dank Paypal die nächste Schuldenfalle....!",1,de,360.0,89.0,58.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Kreditrückzahlung nicht an Schufa übermittel,Die Bank hat meine vollständige Tilgung des Ratenkredits nicht an die Schufa gemeldet. Der Kredit stand Jahrelang offen in der Schufa und das hat zu einem schlechteren Schufawert geführt.,1,de,79.0,85.0,29.0 lvm.de,Geld & Versicherung,Vorsicht vor dieser Versicherung,Vorsicht vor dieser Versicherung. Mir ist einer reingefahren und trotz Dashcambeweis behauptet die Versicherung ich wäre mit am Unfall Schuld. Die biegen sich die Verkehrsregeln so zurecht wie die es wollen. KLAGT und lasst euch nicht unterkriegen.,1,de,7.0,84.0,37.0 www.debitor.de,Geld & Versicherung,Unseriös,"Heute gab es eine SMS: ""Der Antrag des Mahnbescheids steht kurz bevor! Vermeiden Sie unnötige Kosten und rufen uns kostenfrei unter 08001827332 an . Gruß Debitor-Inkasso GmbH"" SMS wurde als Spam gemeldet und die Nummer blockiert. Da wir keinerlei Schulden haben, ist das Fake.",1,de,1.0,44.0,44.0 www.shell.de,Geld & Versicherung,Super!!!,Super!!! Perfekt!!! Immer wieder gerne!!!,5,de,9.0,89.0,5.0 www.postbank.de,Bank,Miserable Wartezeiten,"Miserable Wartezeiten, was nur dem Zweck dienen kann, die Kunden vom Telefonbanking abzuschrecken, um auf Online-Banking zu wechseln. Dann sollte man aber auch gleich die Bank wechseln!",1,de,134.0,91.0,27.0 c24.de,Bank,Alles Gut 👌,Alles Gut 👌 Guter Kundenservice! Einfache Handhabung!👍,5,de,143.0,2.0,7.0 ,,,"Die Commerzbank hat 9,90 € von meinem Konto abgebucht, obwohl ich ein Konto von 0 € dabei habe. Was wird dann belastet 9,90 €? Ich bin erst seit 16.09.2020, bisher bin ich immer mit der Commerzbank zufrieden, aber dass sie mich nur 9,90 € von meinem Konto abbuchen, macht mich wütend und enttäuscht mich.",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Einfach super super easy zum beantragen…,"Einfach super super easy zum beantragen . 1. Formular (Daten) , man erfährt sofort den Kreditrahmen 2. Video Ident sehr einfach 3. Verifizieren von Handy und Email , sehr leicht und schnell NEGATIV !!!! RÜCKZAHLUNG IST AUF 3% EINGESTELLT , UND NICHT AUF 100% . Wäre einfacher und besser und sicherer wenn es am Anfang automatisch auf 100% wäre .",4,de,32.0,22.0,60.0 www.sparda-bank-hamburg.de,Bank,Ich bin seit über 15 Jahren Kunde und…,"Ich bin seit über 15 Jahren Kunde und war bislang immer zufrieden, doch in diesem Jahr wurden 2 Änderungen vorgenommen mit denen ich nicht mehr glücklich bin. Der neue Onlinezugang mit dem Alias oder der Ergänzung der Kundennummer ist noch OK. Der neue Look fürs Onlinebanking ist für mich total unübersichtlich. Ich habe es nicht gefunden wie man eine einfache Überweisung tätigt. Also ausloggen und mit dem alten Look neu einloggen. Dann ging esallerdings befürchte ich das dies nicht mehr sehr lange funktioniert. Zu guter letzt waren die Werte im Bankschließfach auf 128.000 Euro versichert. Nun sind es nur noch 50.000 und wir Kunden können für die Höherversicherung eine Zusatzversicherung abschließen. Toll da die Banken eigentlich durch die BAFIN dazu verpflichtet sind Privatkundeneinlagen in Höhe von 128.000 Euro abzusichern. Vielen Dank auch ich werde dann wohl mal wieder damit beginnen die Vanken zu vergleichen ob es irgendwo ein Besseres Angebot gibt.",3,de,5.0,53.0,151.0 tfbank.de,Bank,Sehr freundlichen Mitarbeiter und sind…,Sehr freundlichen Mitarbeiter und sind helfsbereit,5,de,53.0,31.0,6.0 www.dkb.de,Bank,"Nicht mehr so günstig wie früher, insgesamt aber immer noch überdurchschnittlich gut","Ich bin mittlerweile seit über sechs Jahren DKB-Kunde. Der ursprüngliche Grund dafür waren das Depot und die Visa-Kreditkarte ohne Monatsgebühr. Die Zeiten haben sich leider auch bei DKB etwas geändert. Die Preise sind immer noch sehr konkurrenzfähig, aber eben nicht mehr so günstig wie früher. Beim Depot ist zum Glück bisher fast alles gleich geblieben. Die Visa-Kreditkarte kostet mittlerweile 2,49 € pro Monat. Kostenlos gibt es nur noch eine Visa-Debitkarte. Da ich das Chip-TAN-Verfahren über Girokarte und TAN-Generator nutze und auch weiterhin nutzen will, muss ich ab 2023 für die Girokarte 0,99 € pro Monat bezahlen. Alternativ gibt es auch noch die Möglichkeit, eine kostenlose TAN-App zu benutzen. Ich habe es aus Sicherheitsgründen aber lieber, dass mein TAN-Generator komplett offline ist. Das aktuelle Webinterface ist übersichtlich und ansprechend gestaltet. Im Moment läuft auch eine Beta für ein neues Webinterface. Da man ohne die DKB-App an der Beta nicht teilnehmen kann, kann ich es auch nicht bewerten. Positiv anzumerken ist noch, dass es selbst während der Niedrigzinsphase für Bestandskunden keine Negativzinsen gab. Etwas komisch sind die Kontoauszüge. Diese umfassen bei mir nicht den ersten bis letzten Tag eines Monats, sondern beginnen immer etwas später. Der Kontoauszug für September geht zum Beispiel vom 03.09 bis zum 04.10.",4,de,32.0,81.0,205.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Anruf abgewürgt,"Unmöglich, habe eben angerufen, um netterweise eine Adressänderung mitzuteilen, hatte dann jemanden dran, der hat mich dann ohne ein Wort wieder in die Warteschleife gesetzt, nach insgesamt 10 Minuten warten, wurde ich einfach rausgeschmissen. Dann halt nicht ... !",1,de,37.0,87.0,39.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Mein Kundendienstbüro arbeitet schnell und zuverlässig.,Mein Kundendienstbüro arbeitet schnell und zuverlässig. Das Preis-Leistungs--Verhältnis ist sehr gut.,5,de,604.0,46.0,11.0 www.comdirect.de,Bank,Ich war 10 Jahre Comdirect Kunde,"Ich war 10 Jahre Comdirect Kunde incl. Kinderdepots. Die Sicherheitsbedingungen wurden immer weiter verschärft und dabei die Benutzerfreundlichkeit zum Schaden der Kunden immer schlechter gemacht. Am schlimmsten ist es nun gerade beim Wechsel meiner Depots zu anderen Brokern. Meine Unterschrift weicht von der hinterlegten zu stark ab. Klar weil man bei den Online-Brokern mit dem Finger auf dem Handy unterschreibt. Bei der Comdirect Bank geht der Depotübertrag aber nur per Unteschrift trotz aller Legitimationen übers Web und am Telefon. Heute ware ich 55 Minuten in der Comdirect Telefon-Warteschlange, hatte eine Mitarbeiterin am Telefon die mir nicht weiterhelfen konnte und als sie mit der Fachabteilung Rücksprache halten wollte wurde ich nach den 55 Minuten aus der Leitung geschmissen. Kein Rückruf von Comdirect.",1,de,2.0,89.0,121.0 ,,,"Schnelle Anbringung, leider haben Teile, welche in der Anleitung aufgeführt sind, gefehlt. Für den Preis hätte ich etwas mehr Professionalität erwartet. Schade! Plissee ließ sich anbringen, aber nicht wie gedacht. Ansonsten ist die Qualität aber im Allgemeinen gut bis sehr gut.",3,,,, ,,,"Längere Wartezeiten bei der telefonischen Hotline, ich hatte bisher jedes Mal die Ansage "" Ihre voraussichtliche Wartezeit beträgt mehr wie 10 Min. Bitte entscheiden sie ob sie warten oder nochmal anrufen möchten."" und die letzten Male konnten die Hotlinemitarbeiter nicht viel tun weil es Probleme mit den EDV System gab. Das kann sicher verbessert werden. Dann gibt es auch mehr Sterne.",3,,,, ,,,"Die Eröffnung für 2 Wochen ohne Feedback. Nach meinem Anruf fiel auf, dass ein Platz bei der Hausnummer fehlte. Sie hielten es jedoch nicht für notwendig zu berichten. Darüber hinaus ist es verwirrend und schwierig, die Depotnummer überhaupt zu finden. Die Werbeprämie gilt nicht für freie Makler. Der erste Eindruck, sehr ernüchternd. Das Personal war sehr freundlich.",2,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Unfreundlicher Kundenservice,"Unfreundlicher Kundenservice. Wollte etwas zu meinem Konto in Erfahrung bringen. Wurde bei falschen Fragen und Antworten ausgelacht. Der Mensch am Telefon sprach die ganze Zeit mit mir als wäre ich dumm. Das Telefonat wurde aufgezeichnet, weshalb ich mich frage, warum ich dann mit einem Kunden so rede?",1,de,160.0,22.0,47.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Auch für einen Anfänger gut geführte…,Auch für einen Anfänger gut geführte Anwendung um seine Geld zu vermehren oder halt zu zermehren. Registrierung macht keine Probleme und Einzahlungen sowieso nicht. Alles Gut - sehe keine Probleme es nicht zu empfehlen.,4,de,111.0,11.0,34.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Unseriöse Rechnungen,"ich hatte mein Auto bei den finanziert und hatte jahrelang regelmäßig mein Auto bezahlt ohne Probleme ohne Verzug und sogar per Sondertilgung mein Auto früh ab bezahlt. Hat sich dann kurze Zeit später neues Auto kaufen wollte, wurde mir ein Kredit abgelehnt, mit total schwachsinnigen ausreden. Es wurde als Begründung genannt, dass ich mit meinem Gehalt von Beispiel 3000 € netto kein Kredit bekommen kann, da ich ja noch ein Immobilien Kredit von knapp 1900 € bezahle, was aber nicht berücksichtigt worden ist dass ich Mieteinnahmen in Höhe von 2000 € habe. Ich hatte vor langer Zeit schon negative Erfahrungen mit diese Bank, wollte damals kein Kredit mehr aufnehmen, der letzte Kredit mit meinem Auto entstand, weil das Autohaus mit der Santander zusammen gearbeitet hat. Von mir aus will ich niemals wieder.",2,de,4.0,87.0,132.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Die Bearbeitung von Kostenerstattung…,"Die Bearbeitung von Kostenerstattung dauert mit 6 Wochen deutlich zu lange. Obwohl die Daten von mir und der Krankenkasse, deren Bearbeitungszeit 5 Tage nicht überschreitet, elektronisch übertragen werden, werden die 6 Wochen kaum unterschritten. Die Zeit nicht akzeptabel!",3,de,65.0,71.0,38.0 www.traderepublic.com,Bank,Nicht zu empfehlen.,Nicht zu empfehlen.,1,de,660.0,25.0,3.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Diese Versicherung geht gar nicht,"Diese Versicherung geht gar nicht! Die HUK schmeißt Kunden raus, die seit 15 Jahren treu Ihre Beiträge bezahlen. Darüber hinaus wird dann der Schadenfreiheitsrabatt in der Meldung an den Folgeversicherer nach oben korrigiert. Statt SF15 in SF 1/2- Das ist an Frechheit nicht mehr zu überbieten. Nie mehr HUK. Das steht fest.",1,de,488.0,46.0,52.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bin seit 45 Jahren schon Kunde bei der…,Bin seit 45 Jahren schon Kunde bei der HUK. Jeder bisher aufgetretener Schadensfall wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Bin mit dieser Versicherung in jeder Form voll zufrieden.,5,de,264.0,46.0,28.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bin nicht wirklich zu frieden.,Bin nicht wirklich zu frieden.,1,de,250.0,22.0,5.0 www.postbank.de,Bank,Ich habe als Rechtsanwalt die…,"Ich habe als Rechtsanwalt die gesetzliche Betreuung einer Dame übernommen und werde diese nun wegen der Postbank niederlegen. Der Sprachcomputer für die Überweisungen ist nicht nur eine Frechheit, es ist eine derartige Unverschämtheit, dass meiner Meinung nach jeder, der damit irgendwie zu tun hat oder Verantwortung zu tragen hat, bestraft werden muss. Es funktioniert absolut nichts. Der Sprachcomputer versteht im Gegensatz zu der Google-Spracherkennung auf dem Handy oder meiner alten Diktiersoftware absolut gar nichts und wenn ich nach 20 Minuten dann an einen Berater komme, weil der Sprachcommputer mit weiter leitet und nicht wider der früheren Ankündigung raus schmeißt, legt dieser dann recht regelmäßig sofort auf oder versteht nichts. Ich warte dazu auf Kontoauszüge nun 4 Wochen. Die Freischaltung vom Postbank-Online-Banking schickt sich als nächstes Desaster an. Es ist mir ein Rätsel, dass dieses kaputte Unternehmen noch nicht aus dem Verkehr gezogen wurde. Der Zahlungsverkehr hat einfach zu sein und ist systemrelevant. Ich habe nunmehr zwei Betreuungen abgelehnt, weil ich nie wieder einen neuen Kontakt mit diesem furchtbaren Unternehmen haben möchte. Die Probleme sind hinreichend bekannt und niemand tut was dagegen. Wie kann es sein, dass andere Mitbewerber das alles viel besser können ?",1,de,60.0,91.0,194.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,ist ein Abo Falle und die Versicherung…,ist ein Abo Falle und die Versicherung wird von offensichtlich von Leuten geleitet die es mit Betrug nicht so genau nehmen.,1,de,12.0,86.0,21.0 ,,,"Ich hatte so viel Schmerz von ihr Firma. Ich hatte Glück, mein ganzes Geld zurück zu bekommen, nachdem sie es an CONTACT@Coin Recovery gemeldet haben • ne t",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Schamlose Abzocke von verzweifelten…,Schamlose Abzocke von verzweifelten Wohnungssuchenden - Justiz ist auch schon aufmerksam geworden - sollte wirklich verboten werden,1,de,46.0,71.0,17.0 www.commerzbank.de,Bank,Frechheit,"Frechheit, wurde weitergeleitet, obwohl all meine Daten vorlagen und war danach über 45 Minuten in der Warteschleife. Ende vom Lied: ich habe niemanden erreicht.",1,de,23.0,90.0,24.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,"Leider nur 100 Tage Onlineeinsicht, unbrauchbar für Selbständige!","Grds. solides Konto mit den nötigsten Funktionen. Negativ, Onlineeinsicht 100 Tage für Selbständige, danach nur noch per Kontoauszug. Grds. Unbrauchbar. Support kümmert sich um nichts, schlechter Service. Ich frage mich wo die positiven Bewertungen hier her kommen? Alleine an der Antwort kann man direkt erkennen, dass es Standart ist ohne sich mit der Bewertung zu beschäftigen und Danke das Sie meine Bewertung und den 1 Stern bestätigt haben. Die Zeit ihnen per Mail zu schreiben spare ich mir bringt eh nichts wie man sieht.",1,de,21.0,87.0,84.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gute übersichtliche Webseite,"Es wäre sehr hilfreich, wenn bei Änderungen (z. B. Namensänderung durch Heirat) im Servicebereich auch eine Anlage (z. B. Heiratsurkunde) versendet werden könnte.",5,de,336.0,46.0,23.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Anfänglich ein super Kreditrahmen,"Anfänglich ein super Kreditrahmen, leider dauerte die Freischaltung etwas lange und die Pin zur Karte ist auch noch nicht eingetroffen. ANsonsten bin ich soweit zufrieden",4,de,430.0,4.0,25.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,548.0,25.0,10.0 ,,,"Im Zuge meiner Korrektur der Kurzsichtigkeit habe ich mich für eine LASIK-Behandlung entschieden. Es ist wohl bekannt, dass die Kosten nicht von der Hanse übernommen werden müssen; aber die Mitteilung zu diesem Thema, kein Keulen, keine Lösungsvorschläge, keine Teilnahme. Ganz schwach, wenn man „Hand in Hand-als Slogan auf der Fahne"" schreibt. Telefonisch hätte ich mich auch schriftlich an den Vorstand wenden können, solche Aussagen finde ich schon seltsam. Abgesehen von diesem Thema bin ich mit der Hanse-Liga zufrieden.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut und Schnell 👍,Sehr gut und Schnell 👍,1,de,547.0,4.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bisher nur gute Erfahrungen gemacht,"Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Leider steigen von Jahr zu Jahr die Versandkosten,aber das ist ja fast überall so.",5,de,78.0,22.0,19.0 ,,,"Die online notwendige Identifikation dauerte insgesamt 9 Tage, wenn ich nicht schon Verträge mit HUK24 gehabt hätte, sicherlich viel länger. Wenn Sie ein neues Fahrzeug (am nächsten Tag?!) schnell zulassen wollen, müssen Sie sicher nach einer anderen Versicherung suchen. Gut, dass ich den Vorwagen noch parallel hatte, sonst hätte ich 9 Tage Taxi fahren können...",3,,,, n26.com,Bank,Kann man machen,Kann man machen. Geldeinzahlung find ich die Gebühren unangemessen.,4,de,207.0,71.0,9.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,die Antragsbearbeitund und…,"die Antragsbearbeitund und Freischaltung war so kompliziert und zeitaufwendig, das ich schon aufgeben wollte die CC zu bekommen. Noch nie sowas erlebt",3,de,510.0,4.0,22.0 ,,,"Wenn ich mehrere Bereiche meiner Versicherung gleichzeitig ändern wollte, war das nicht möglich.",3,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Sehr freundliche Mitarbeiter,Sehr freundliche Mitarbeiter,5,de,32.0,18.0,3.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Geschäftsgebaren,"Unseriöses Geschäftsgebaren! Nicht empfehlenswert! verlangt rückwirkend Jahresbeitragssätze, obwohl ein Risikowegfall bestand. Dieser wird nicht anerkannt und die Arag, ein Unternehmen mit 2,02 Milliarden Euro Jahresumsatz klagt den Betrag für 2019 ein, für den es nachweislich keine Gegenleistung gibt oder nicht mehr geben kann. Wer sowas nötig hat, dem kann man nur Unseriösität unterstellen. 400€ für nichts, trotz Risikowegfall wollen die Herrschaften per Gerichtsverfahren kassieren. Finger weg von diesen Halsabschneidern",1,de,22.0,71.0,69.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Meine Anfrage bei Policen Direkt war am…,"Meine Anfrage bei Policen Direkt war am 10.10.2020 und am 18.11.2020 war das Geld bereits überwiesen. Wenn man selbst mit arbeitet und ALLE Unterlagen Zeitgemäß einreicht, dürfte es keine Einschränkungen geben. (die Versicherung muss natürlich auch mitspielen). Fazit: Ich war sehr zufrieden und kann einer Weiter Empfehlung zustimmen.",5,de,1.0,15.0,48.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Münze war nicht in einer Münzkapsel,Münze war nicht in einer Münzkapsel,2,de,307.0,22.0,6.0 kredit.de,Kreditberatung,Alles super geklappt,"Alles super geklappt, obwohl ich telefonisch über Tag quasi gar nicht erreichbar bin. Konnte alles per Mail geklärt werden. Super freundlicher Kontakt",5,de,23.0,2.0,22.0 www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,Alles super,"Alles super, schnelle Abwicklung ohne Probleme.",5,de,9.0,33.0,6.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Seher zufrieden und weiter empfehlen,Seher zufrieden und weiter empfehlen,5,de,777.0,4.0,5.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Unseriöses Geschäftsgebaren. Aufpassen!,"Kreditvergleich über smava gemacht. Obwohl aufgrund des Vergleichs bei einer anderen Bank ein Antrag eingereicht wurde, kam tags drauf eine Email von carcredit.de (Santander) mit dem Betreff ""carcredit.de - Ihr Antrag wurde genehmigt"". In der hinterlegten Verbraucherinformation (PDF) kamen dann unterirdische Konditionen von knapp unter 10% für einen Allgemeinverbraucherkredit. Bauernfängerei, absolut unseriöses Vorgehen! Die Konkurrenzbank genehmigte übrigens denselben Kreditwunsch bei 1,8%!",1,de,28.0,87.0,61.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich habe 2 Kündigungen über Volders in…,"Ich habe 2 Kündigungen über Volders in Auftrag gegeben und bin höchst zufrieden. Ich kann es jedem nur empfehlen der es einfach, schnell und richtig machen möchte! Daumen hoch!!!",5,de,76.0,11.0,29.0 vimpay.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Ich möchte die Vimpay Karte wie eine…,"Ich möchte die Vimpay Karte wie eine Kreditkarte nutzen, doch nicht vorher überlegen was ich ausgebe. Prepaid Karte zum Einkaufen. Untragbar. Stehe beim Lidl an der Kasse und mein Guthaben reicht nicht für den Wochenend Einkauf !! No Go ... Auffüllen der Karte dauert auch zu lange. Alles storniert, jetzt warte ich auf die Guthaben Auszahlung. Sparda Bank sollte Apple Pay nutzen!!! - in der jetzigen Zeit will keiner Bargeld",1,de,4.0,75.0,70.0 ,,,"Ich finde den Überblick über den Geldeingang und die Ausgabe sehr gut, Geldeinlage dauerte immer einen Tag. Auch der Support versucht immer, Ihnen zu helfen. Cashback mit Kauf über Link funktioniert jedoch, weil die CB-Seite in der App geöffnet wird, müssen Sie nichts anderes tun, bis der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist, sonst wird der Prozess abgebrochen und die Seite geschlossen, so dass Sie den gesamten Vorgang wieder durchführen müssen. Auch das kwk-Programm stört, wobei Sie das ""gute Cashback"" nur durch die Einladung neuer Leute erhalten.",3,,,, ,,,Viele Jahre war ich sehr zufrieden. Leider hat der Service extrem nachgelassen und die Hotline ist extrem unfreundlich. Anscheinend gehen die Kosteneinsparungen zu Lasten des Kunden. Das Phototan Verfahren ist unausgereift.,2,,,, wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Wertgarantie ist unbrauchbar,"Wertgarantie ist unbrauchbar, man schliesst diese Versicherung innerhalb der Garantiefrist ab, ja sie bezahlen ja auch selbstverschuldete Schäden. Dann nach 4 Jahren als das Gerät kaputt ging, wollten sie einen Kostenvoranschlag, den ich bezahlen sollte Fr. 215.-, dann sagte man, dass das Gerät nicht reparierbar sei, sie würden eine Neukaufbeteiligung geben, diese ist lachhaft für eine Waschmaschine von Fr.2100.- sollen nach 4 Jahre noch ein paar hundert Franken Restwert sein? Wie kommen sie darauf? Das dürfen wir nicht kommunizieren, also ich bezahle eine Versicherung wo die Leistungen unklar sind. Dieses Geschäftsmodell basiert auf schnellem Abschreiben, haarsträubenden Bedingungen und wenn man sich tatsächlich Geld bekommen würde, gibts den Zeitwert der innert weniger Jahre auf 0 ist. Dazu muss man ein neues Gerät kaufen, am besten bei einem Partner, dort verdienen sie nochmals. In der Schweiz kann ich bessere Leistungen in der Hausratversicherung versichern, kostet 50.- im Jahr und der Neuwert ist versichert. Wenn man die Beiträge zu den Leistungen ins Verhältnis setzt, dann ist das die unnötigste Versicherung.",1,de,59.0,46.0,167.0 auragentum.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles top !,Sehr zufrieden gerne wieder,5,de,5.0,8.0,4.0 scalable.capital,Investmentservice,Ich bin über eine Werbeaktion auf…,"Ich bin über eine Werbeaktion auf Scalable aufmerksam geworden - bisher nutze ich Trade Republic und das Commerzbank Online Depot. Bei Saclable gefällt mir sehr gut, das Sparpläne mehrere Tage zur Auswahl der Ausführung anbietet - nicht so gut finde ich die Übersichtlichkeit bzgl. der Sparpläne (wann ist die nächste Ausführung) und zu wenig Info über die einzelnen Depot Positionen (immer nur der Link auf Just ETF), Zahlungen von Dividenden etc. Aber der ganze Prozess der Depoteröffnung, einrichten und ändern von Sparplänen (auch die Auswahl von diesen) finde ich sehr gut und werde diesen Brokaer auf jeden Fall weiter empfehlen...",4,de,16.0,75.0,100.0 www.traderepublic.com,Bank,Schnelle & Zuverlässige traderplattform,"Schnelle & Zuverlässige traderplattform Mit langen Handelszeiten ,niedrigen Handelgebühren und gewährleistet ein einfaches unkompliziertes Depo zu eröffnen .",5,de,556.0,25.0,18.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Dank einem Mitarbeiter Torsten Langer…,"Dank einem Mitarbeiter Torsten Langer konnte eine absolute Negativbewertung abgewendet werden. Die Bestellung wurde laut Hr. Langer nach seinem Versprechen auf Rechnung ausgeliefert. Ich habe die Lieferung heute erhalten, geprüft und Heute auch sofort bezahlt. Wenn MDM Münzkontor Vertrauen verlangt muss das Unternehmen auch Vertrauen dem Kunden rüber bringen. Vielen Dank für die Lieferung. MfG Fleischer",4,de,44.0,22.0,56.0 www.dkb.de,Bank,"Unbenutzbar, erfüllt Kernfunktionen einer Bank nicht","Leider erfüllt die DKB inzwischen DIE Kernfunktion einer Bank nicht mehr: die Möglichkeit zu zahlen, zu überweisen und abzuheben. Zum Jahreswechsel wurde eine neue Karte versendet. Die habe ich aktiviert, so weit, so gut. Dass damit in Zukunft das Chiptan-Verfahren nicht mehr funktioniert wurde nicht mitgeteilt. Somit habe ich jetzt keinen Zugang mehr zu meinem Konto. Laut Kundendienst wird dieser Fakt anmgeblich im Onlinebanking erläutert (zu dem ich ja keinen Zugriff mehr habe). Vermutlich auf Seite 35 im Kleingedruckten der AGB. Das neue Kartenlesegerät müsse ich mir schon selbst kaufen. Für 26,50€ mit einer Lieferzeit von 6 Wochen... Was für Clowns! Da die Kreditkarte durch die tollen SIcherheitsmaßnahmen schon über die letzen Jahre immer mehr unbenutzbar geworden ist (immer mehr Verifizierungsstufen mit x Kennwörtern & Sicherheitsfragen, Zwang das Smartphone zu nutzen, Sperrung, wenn man die Karte im Ausland benutzt weil könnte ja geklaut sein,...) werde ich das Konto jetzt kündigen. Update: Es kommt noch besser. Ich war mir ziemlich sicher, dass ich nicht über die neuen Tangeneratoren informiert wurde. Und siehe da: Die DKB schreibst selbst auf ihrer Homepage noch, dass man die alten Flick-Code-Geräte verwenden kann. Auch diese falsche Information muss man natürlich lange suchen. Mit wenigen Klicks kommt man nur zur neuen Kernkompetenz der DKB: Bullshitgelaber über Nachhaltigkeit.",1,de,88.0,81.0,210.0 ,,,"Auch wenn die Münze ein (Werbe-)Geschenk war, wäre ein passender Fall aus PVC passender als dieser Karton, in dem man die Münze nicht wirklich sehen kann. Es kann nicht an den Kosten liegen, denn die vielen Anlagen einschließlich des Sammelblattes sind sicherlich viel teurer. Schade. Dass bei der Bestellung eine wahre Flut von Werbe-E-Mails mit endlosen und ""attraktiven"" Angeboten Streiks zu erwarten war. Ich bin sehr geteilt, was die Firma MDM betrifft. Ich war vorher nicht so überzeugt. Nichts geändert in dieser Meinung. Lieferung war so weit ok. Lieferzeit war ein wenig lang für die heutige Zeit, aber das ist nur zweitrangig.",3,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Alles in allem gut,"Beratung meistens sehr gut Erstattung in der Regel schnell und unkompliziert. Transparenz von Abrechnungen und Schreiben- meist gut nachvollziehbar und verständlich. Preis/Leistung - soweit ich es beurteilen kann: gut",4,de,27.0,46.0,29.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Vielleicht eine gute Krankenkasse ... gemeinsam geht aber anders,"Leider kann ich mich nicht direkt von der Hanse-Merkur beraten lassen, der Weg über Vesicherungsagenten ist mühsam. Die Leistungen sind a) nicht gut beschrieben, b) auf der Webseite nicht ausgewiesen per Tarif und c) ggf. nicht ausreichend, das merkt man dann, wenn man im Tarif ist. Wechseloptionen in andere Tarife sind ebenfalls unklar. Verbessert haben sich die Zeiten von der Einreichung bis zur Abrechnung von über 6 Wochen auf durchschnittlich 4. Weitere Unterstützungsleistungen - wie Anrechnung von Fitnessstudio o.ä. fehlen, aber Beitragsrückerstattung, die mir als Diabetiker niemals zugute kommen wird. Gemeinsam geht anders.",3,de,61.0,78.0,93.0 www.comdirect.de,Bank,Miserabler Kundenservice und Umgang mit Bestandskunden,"Ich war seit 2013 Kunde der comdirect bank und eigentlich weitestgehend zufrieden - abgesehen von den Gebühren für das TAN Gerät und mobileTAN sowie einzelnen Schwierigkeiten hinsichtlich der VISA-Karte. Zuletzt hatte ich dann durch die Presse, nicht aber die Bank selbst, von den baldigen Kontoführungsgebühren erfahren. Dies hatte ich im Kundenkontakt bemängelt, die Bank hatte mir später sogar neue Girokarten zugesendet obwohl ich schon mitgeteilt hatte kündigen zu wollen. Nach § 675h BGB besteht keine Formvorschrift für die Kündigung. Ich hatte schriftlich und per E-Mail gekündigt. Die Bank hatte elektronisch mitgeteilt man solle die Kündigung selbst online ausführen, was ich potenziell als Versuch werte § 675h zu umgehen. Weiterer Kontakt zur Klärung schien seitens comdirect nicht möglich. Ob meine Kündigung angenommen wird, wird sich in den kommenden Tagen zeigen. Wieso die Bank derart schlecht mit Bestandskunden umgeht, kann ich mir eigentlich nur so erklären: - Entweder die comdirect bank soll langfristig aufgelöst und in die Commerzbank übergehen, oder - es wurde ausgerechnet dass selbst das Vergraulen zahlreicher Kunden mit den Kontoführungsgebühren der verbleibenden Kunden zu mehr Gewinn führen wird. Im Ergebnis: Noch immer sind bessere Angebote zu finden. Ein Kontowechsel kann Sinn machen.",1,de,42.0,89.0,193.0 www.europa-go.de,Geld & Versicherung,fachkräftemangel auch hier,"Online? Der schlechteste Service überhaupt. Trotz mehrfacher Versuche noch immer, nach 12 Wochen nicht geklärt. Jetzt geht es zu der Aufsichtsbehörde.",2,de,14.0,88.0,21.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Im Chat keine Antwort,"Im Chat keine Antwort, nur Ghostwriting, dann die Nachricht, es sei zur Zeit kein Kundenberater zur Verfügung und man möchte zum späteren Zeitpunkt wieder schreiben. Unverschämt.",1,de,2.0,86.0,26.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Absolut schlechte Bestellabwicklung,"Leider absolut schlechte Bestellabwicklung, mangelhafte Kommunikation. Versand wird über DHL Link zur Nachverfolgung angezeigt, dieser funktioniert aber nicht. Dies ist bei der Münze Deutschland bekannt, wird aber trotzdem nicht geändert. Danach keine Kommunikation mehr... sehr schade.",1,de,69.0,22.0,36.0 steuerbot.com,"Steuerhilfe, Lohnsteuerhilfeverein, Steuerberater, Steuervorbereitung, Steuersoftware, Steuerexperte",Perfekt,"Perfekt! Alles wird so abgefragt, dass selbst ein absoluter Neuling in Sachen Steuererklärung alles richtig machen kann. Von mit uneingeschränkt empfehlenswert. Beide Daumen hoch!!",5,de,2.0,34.0,24.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Zufrieden,Nach der Bestellung kam zügig die Karte und auch die Aktivierung hat gut geklappt. Auch der Brief mit der PIN kam sehr schnell an. Mit der verfügbaren App hat man alle Zahlungen gut im Überblick und auch die abgeschlossene Zahlung (mit Bestätigung in der App) hat super geklappt.,5,de,175.0,4.0,48.0 taxfix.de,Steuersoftware,Endlich selbstständig die Steuererklärung erledigt,"Mit Taxfit war es mir möglich endlich meine Steuererklärung vollständig selbstständig durchzuführen. Danke Taxfit habe ich diesmal auch Kosten eingereicht, von denen ich bislang nicht wusste, dass ich sie bei der Steuererklärung berücksichtigen kann.",5,de,253.0,5.0,34.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Bestellung bei Lorst Hoepers,"Bin mit der Bestellung beim Horst sehr zufrieden, war supereasy, ich hoffe die Eier kommen auch gut an.",5,de,36.0,71.0,18.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Überwiegend gut,"Nicht immer, wenn sie sich etwas einfacher machen, ist es auch für mich einfacher... Z.B. benötige ich zur Abrechnung bei der Beihilfestelle den Nachweis über geleistete Zahlungen(Abschlag für das Pflegegeld) in Papierform... und nun? Schicken sie mir den Leistungsnachweis bitte weiterhin in Papierform? Mit freundlichen Grüßen Hans-Joachim Henschel",4,de,168.0,46.0,48.0 www.postbank.de,Bank,nicht zufrieden,ich bin nicht zuferiden mit postbank,1,de,259.0,91.0,6.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"2 Artikel bestellt, 1 davon verstecktes Abo, Stornierung hat nicht geklappt","Ich habe zwei Artikel bestellt. Ich habe erst im Nachhinein entdeckt, dass es sich bei dem einen Artikel um ein Abo handelt. Dann habe ich die komplette Bestellung storniert und auch eine Bestätigung dafür erhalten. Nun wurde mir heute eine Versandbestätigung geschickt und ich frage mich warum. Ich wollte direkt den Support kontaktieren, aber dies geht ausschließlich online über das Formular. Nachdem ich mein Anliegen erklärt habe und das Formular abschicken wollte, kam eine Fehlermeldung, dass dieser Dienst momentan nicht verfügbar ist. Ich hoffe stark, dass ich die Ware dann wenigstens kostenfrei zurückschicken kann.",1,de,339.0,22.0,94.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,"Unmöglich, Antworten zu bekommen","Seit zwei Wochen kein Antwort auf alle Kontaktversuchen. Versuche täglich anzurufen, die Linie ist immer besetzt. Einfach unmöglich mit jemandem zu Sprechen und Antworte zu bekommen.",1,de,26.0,7.0,26.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,AXA: unfassbares Versagen!,"Ich bin geschädigte Partei eines AXA-Versicherten. Die Schadenmeldung erfolgte im Frühjahr 2022, seit Oktober 2022 liegt ein umfassendes Sachverständigen-Gutachten vor, das die Kausalität des Schadenhergangs und das Verschulden des Verursachers eindeutig belegt. Seitdem stellt sich die AXA mehr oder weniger ""tot"", reagiert nicht auf Kommunikationsversuche - eine absolute Abzocke! Ich kann nur jedem raten, um die AXA einen weiten Bogen zu machen. Ich werde in Kürze ein AXA-Forum online stellen, in dem sich AXA-Betroffene austauschen und ihre Erfahrungen öffentlich machen können.",1,de,7.0,89.0,81.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Eine völlig falsche Versicherung,"Eine völlig falsche Versicherung, die ich einmal und nicht wieder benutzt habe.",1,de,59.0,36.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,669.0,5.0,15.0 tk.de,Krankenversicherung,Ich bin schon seit vielen Jahren bei…,"Ich bin schon seit vielen Jahren bei der TK versichert und bin mit den Angeboten und dem Service der TK sehr zufrieden. Ich bin schon seit vielen Jahren chronisch krank und habe bisher alle erforderlichen Hilfen von der TK erhalten. Für mich ist und bleibt die TK auch in Zukunft die 1. Adresse beim Thema Krankenversicherung !! Ich kann die Techniker Krankenkasse wirklich mit gutem Gewissen weiter empfehlen !!",5,de,15.0,44.0,69.0 ottonova.de,Krankenversicherung,"Guten Tag,","Guten Tag, Da ich im August eine Ausbildung anfange und somit beamtenanwärter wäre, habe ich mich hier gemeldet um einen Kostenvoranschlag erstellen zulassen. Nach dem Telefontermin bei dem ich etliche fragen beantworten musste, wurde mir direkt am Telefon gesagt Sie können mir in jeglicher Hinsicht kein Angebot machen, da ich momentan eine Psychotherapie mache. Wie unmenschlich und frech ist das denn. So viel zu dem Thema das die „Psychotherapie“ bis zu max. 50 std. übernommen wird. Letztes Niveau. Ansonsten habe ich keine Erkrankungen, die abgefragt wurden, das war der einzige Grund. Danke für nichts.",1,de,18.0,44.0,94.0 taxfix.de,Steuersoftware,Für mich eine geniale APP.,"Für mich eine geniale APP. Einfach und leicht zu verstehen und zu bedienen. Ich werde in Zukunft nur noch mit Taxfix meine Steuer erledigen",4,de,274.0,5.0,24.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr schlecht,"Sehr schlecht, eigentlich auf Empfehlung und der großen Versprechen abgeschlossen, nun benötigt und es wurde nichts an OP Kosten übernommen. Ich bin mega sauer und werde daher wieder kündigen und mir eine bessere Versicherung suchen! Einmal und nie wieder!",1,de,3.0,81.0,39.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Kann ich als Student nicht empfehlen!,"Als ich noch gearbeitet habe war alles soweit in Ordnung. Als ich dann angefangen habe zu studieren und mir einen Dispo eingerichtet habe fing es an. Nach ein paar Monaten wurde mein Dispo schrittweise gekürzt, ohne mich zu infomieren. Anrufe brachten keine Besserung sondern haben mich nur noch wütender gemacht (sehr unfreundlich). Bin fast aus meiner Wohnung geflogen von den anderen unbezahlten Rechnungen die mir noch Probleme bereiten ganz zu schweigen! Also ich werde mein zukünftig verdientes Geld definitiv woanders parken und auch jedem davon abraten sich auf die Sparkasse zu verlassen! Hat mich fast meine Existenz gekostet!",1,de,59.0,89.0,98.0 ,,,"Die Prozedur mit User ID, Pin und Super Pin ist sehr verwirrend, auch die Reihenfolge. Man will sich registrieren, bekommt aber keinen Zugang zum persönlichen Bereich, muss noch einen Brief mit dem Super Pin warten. Das sollte einfacher und zeitnaher sein!? Oder? mfG Voss",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,460.0,25.0,4.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich wurde gut beraten und hatte eine…,"Ich wurde gut beraten und hatte eine sehr nette Beraterin. Die Finanzierung wurde schnell in die Wege geleitet. Das Geld war dann auch schnell auf den Konten. Was ich zu bemängeln habe ist, dass es durch die fehlenden Unterlagen sich verzögert hat, wo ich bei Vertragsabschluss nachgefragt hatte. Aber ich kann Maxda nur empfehlen.",4,de,119.0,3.0,54.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Schnell und unkompliziert,"Schnell und unkompliziert, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter",5,de,23.0,36.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ärgerlich,"Wollte bei der Deutschen Bahn Tickets über die App kaufen. Ich habe es 3-mal versucht, weil eine Fehlermeldung kam mit (ungefähr) ""Es ist ein Fehler aufgetreten - Bitte versuchen Sie es ein paar Minuten nochmal"". 3-mal das gleiche. Zwei Tage später bekomme ich eine Bestellbestätigung das mir der Betrag drei mal abgebucht wurde. Ich wende mich an die DB in zwei verschiedenen Städten, und meine Bank, und an Paypal. Jeder sagte ich muss zu den anderen. Ich wollte mein Geld zurück und hab meine Bank beauftragt mir das Geld zurückzubuchen (aber von Paypal, nicht DB die das Geld dann hatten). Jetzt hat Paypal mich angeschrieben und hat gesagt ""Wir haben ihr Konto eingeschränkt (d.h. ich konnte gar nichts damit machen) bis Konfliktlösung durchgeführt wurde"". Hab das gemacht, und nochmals versucht ausführlichst zu erklären. 5 minuten später kommt die Antwort, wir haben uns für den Verkäufer entschieden, bitte überweisen Sie uns das Geld wieder...:/ Super das für eine riesiges Konzern entschieden wurde, und gegen einen armen (:P), arbeiteten Jugendlichen. Ich habe sonst gute Ehrfahrungen mit Paypal (z.B. Steam, o.ä.)...deswegen auch die 3 Sterne, aber das ist schon schade.",3,de,318.0,89.0,187.0 ,,,"5 Tage ohne heißes Wasser mit Kleinkind ist ehrlich eine Auferlegung. Wir hatten die Probleme bereits im vergangenen Jahr wiederholt, anstatt eine neue Anlage hier zu bauen, versucht immer zu reparieren. Wir hoffen, dass dies nicht wieder auftritt und unsere Heizungsanlage auch in den nächsten Tagen nicht versagt.",2,,,, psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Umfinanzierung Restschuld Haus,Trotz Corna war die Beratung sehr gut und auch der Vertag hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Beim Austasch der Unterlage über war das Protal nicht immer ganz einfach. Wir würden immer wieder gerne mit der PSD Bank eine Haus/Wohnungsfinanzierung dürchführen.,4,de,25.0,53.0,40.0 www.commerzbank.de,Bank,Selbst ein Stern ist noch zu viel Lob,"Selbst ein Stern ist noch zu viel Lob! Bei Onlinebanking darf es nur einen Bankarbeitstag dauern, bis Zahlungseingänge gebucht sind. Aber die Commerzbank bummelt permanent! Überweisung werden oft erst Tage nachdem man sie getätigt hat (bei Onlinebanking) überhaupt ausgeführt und Zahlungseingänge (z.B. Gehaltseingang) dauert zwischen meheren Tagen bis zu einer Woche, bis man das Geld gutgeschrieben bekommt. Eine absolute Frechheit.",1,de,24.0,90.0,60.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",die Wohnungen sind zu teuer.,"die Wohnungen sind zu teuer. Ich habe keine über ImmoScout bekommen bzw. gefunden. Zu wenig Feedback und man muss jetzt monatlich noch 20€ bezahlen für den so genannte 'Mieter Plus', ohne diese Anmeldung kann man sich gar nicht mehr bewerben. Mich als ""normal Verdienende"" hat das Programm enttäuscht und zu keinem Erfolg geführt.",1,de,17.0,71.0,53.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Freundliches Team,"Freundliches Team, hat alle meine Fragen gut und verständlich beantwortet",4,de,186.0,3.0,10.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Kündigung ohne Folgen?,"Ich habe gestern den Vertrag unterschrieben, und musste mein Fahrzeugschein abgeben. Da mir dummerweise nicht klar war, das ich mein Auto in dem Moment an Pfando verkauft habe, muss ich mein Auto von Pfando zurück kaufen. Ich habe heute den Vertrag wieder gekündigt, und nach Aussage bekomme ich alle meine Unterlagen zurück. Natürlich erst nach der Zahlung des Kaufpreises inklusive erster Rate,und Bearbeitungsgebühr usw... Trotz allem war der Kontakt sehr freundlich und angenehm. Ich hoffe es klappt alles mit der Kündigung und der Rücksendung meiner Papiere.",4,de,82.0,2.0,86.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Als Privat Kunde wird dir nicht …,"Als Privat Kunde wird dir nicht geholfen , die sind so abgefuckt, das man hilflos da steht. Laut Gesetz gibt es eine Pfändungsfreigrenze die nicht pfändbar ist, diese sch. von DB ist es egal. Die sperren all das Guthaben, auch wenn man unter der Grenze des unpfändbaren Betrages liegt. Meine Empfehlung ist: Alle raus von der DB . Die gehen ohne hin nur mit Millionäre . Wegen Peanuts, wenn pleite machen . Das meiste Geld verdienen die eigentlich mit den Privat Kunden",1,de,45.0,86.0,82.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Zufrieden,"Beratung ist ehrlich. Leider kommen jetzt auch Strafzinsen.",4,de,17.0,53.0,8.0 ,,,"Ich bin schon einige Jahre bei der Barmenia versichert und ich konnte mich nie beklagen und war sehr zufrieden. Ich habe diese Versicherung sogar weiter empfohlen. In letzter Zeit mangelt es dort an der Geschwindigkeit einer Leistungsbearbeitung. Ich habe meinen Kostenvoranschlag am 23.04.2023 eingereicht, erst per App und anschließend auf dem Postweg. Ich habe immernoch keine Antwort und meine Behandlung zieht sich weiter hin. Es kann wirklich nicht sein, dass man über sechs Wochen auf eine Zu - oder Absage warten muss. Auch meine vorherigen Leistungsabrechnungen ließen auf sich warten. Das ging dann auch erst über die Barmenia App einigermaßen voran. Wenn man wenigstens dem Kunden einen Grund für die Verzögerung mitteilt, wäre das ja auch sicherlich verständlich, aber nicht zu reagieren, hat nichts mit Service zu tun. Schade, dass man mittlerweile immer häufiger negatives über die Barmenia liest und auch hört. Dabei war sie wirklich mal gut und empfehlenswert.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Übersichtliche App mit intuitivem…,Übersichtliche App mit intuitivem Design. Kosten sind sehr günstig. Bisher super Erfahrungen mit TR gemacht.,5,de,604.0,25.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles Top 👍,Bin sehr zufrieden 👍,4,de,474.0,31.0,4.0 ,,,"Die Bearbeitung der Vertragsanfrage, -bearbeitung bzw. -abwicklung erfolgte schnell. Danach wollte ich etwas ändern und habe ein Formular per PDF zur Verfügung gestellt bekommen, die Änderungen eingetragen und abgeschickt. Bis das alles geklärt war bzw. noch nicht ist, da noch etwas korrigiert werden muss, bedurfte mehrerer Rückfragen und hat längere Zeit in Anspruch genommen.",3,,,, winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Professionelle Abwicklung,"Professionelle, transparente Abwicklung. Habe gerade keine Zeit, mehr zu schreiben; bin sehr dankbar für die verlässliche Abwicklung und Auszahlung eines akzeptablen Kaufpreises.",5,de,4.0,2.0,22.0 ,,,"Ich bin seit etwa 5 Jahren Kunde und bin mit dem Ergebnis ziemlich enttäuscht. In vorhersehbaren Ereignissen wie der Covid-Epidemie bleibt der Algorithmus bei Aktien und der Einlagewert sinkt bei den Märkten. Dann wird die Gewichtung auf Aktien reduziert, die Aktien steigen wieder, aber viel schwächer als der Crash. Der DAX ist heute höher als bei meinem Einstieg, dennoch habe ich 8% weniger Wert! Ich habe das Vertrauen in dieses System verloren und werde wahrscheinlich mit Verlust enden. Selbst in der Niedrigzinsphase hätte ich mit festem Geld ein besseres Ergebnis erzielt.",2,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Ein mal und nie wieder,"Hände weg ! Sehr unprofisionelles und Respektloses Personal !!!",1,de,28.0,87.0,9.0 www.lynxbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",Mir wurde sofort geholfen und mein…,Mir wurde sofort geholfen und mein Problem gelöst.,5,de,2.0,9.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Funktion fehlt / Fragwürdiger Tarif,"wollte ein zweites Fahrzeug mitversichern. Da das neue Fahrzeug aber das teurere ist wollte ich das jetzige als Zweitwagen einstufen lassen und meine SF für den neunen verwenden. Eine entsprechende Einstellung mir ein kombiniertes Angebot zu erstellen fehlt mir. So muss ich umständlich das bishärige Fahrzeug zusätzlich durch das Angebotsverfahren durchlaufen lassen. Dabei ist mir aufgefallen dass bei einer aktuellen Berechnung über das Angebotsportal ein günsitgerer Preis zustande kommt als der aktuelle Tarif bei sonst gleichen angaben. Es macht den anschein als sollte man profilaktisch rechtzeitig kündigen und im Jannuar neue abschließen. Das finde ich mindestens inkonsistent wenn nicht sogar sehr entäuschend. Ich sollte bei der Jählichen Anpassung und einstufung zumindest auf den gleichen Policenbetrag kommen wie wenn ich mich neue anmelde. Ich habe eine Nachricht geschickt die aber noch gesichtet wird, es bleibt spannend.",3,de,287.0,31.0,135.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",GELD Weg - keine Reaktion,"Seit 01.11.2022 ist mein komplettes Guthaben ohne Transaktion verschwunden. Kontostand 01.11.2022 = 0,00 Euro Bereits 3 Tickets geöffnet, keine Reaktion. Telefonisch ist laut Bandansage niemand zu erreichen. Ticket Nummern 738082, 737515 und 737307. Der letzte Weg wird wohl die Meldung an die BaFin sein.",1,de,120.0,76.0,44.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Bloß nicht!!!!!,"Bloß nicht!!!!!! Versprechen werden nicht gehalten ; inkompetentes Verhalten ; Änderungen werden unnötig in die Länge gezogen, sodass der Kunde im Nachhinein nur Kosten zusätzlich hat. Geld wird einfach unterschlagen. Wenn man das Konto dann kündigt, werden einem nur Steine in den Weg gelegt. Das Konto wird dann einfach nicht gelöscht. Wenn dann noch versehentlich von Gläubigern von diesem Konto überwiesen wird, obwohl das Konto ja leer ist, werden Zinsen in Höhe von 30 % genommen. Eine Unverschämtheit!!! Bloß die Finger davon lassen!!! Bin gespannt, wie sie sich dann nennen, wenn aufgrund der vielen negativen Bewertungen, der Name der Bank geändert werden muss. Vorher war der Name nämlich Citibank.",1,de,79.0,85.0,109.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super schnell und super einfach,Super schnell und super einfach,5,de,213.0,5.0,5.0 www.postbank.de,Bank,Eine wirklich miese Bank,"Eine wirklich miese Bank! Empfehle allen vernünftig denkenden Menschen diese Bank zu meiden!!!! Man wird als Kunde schlecht behandelt und diskriminiert. Vereinbarungen werden nicht gehalten. Der ""Bankberater"" will einem nur provisionswürdige Produkte andrehen. Service ist schrecklich. Niemand ist kompetent. Du wirst als Kunde in diesem Konzern Ungetüm allein gelassen. Zwischen Briefen und Paketen. Ein Witz. Bin jetzt zur Volksbank gewechselt.",1,de,166.0,91.0,60.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Datenschutz wird hier nicht befolgt,"Ich bekomme trotz Abmeldung vom Newsletter regelmäßig „zurück komm“ Angebote mit saftigen Preisen. Mehrmalige Abmeldung scheint einfach nichts zu bringen…",1,de,5.0,22.0,20.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens,"Alles bestens , gerne wieder .",4,de,201.0,5.0,6.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Batrüger durch und durch! BETRUG!!!,"BETRÜGER!. Nach 3 Jahren wurde mir ohne Vorwarnung und ohne Angaben von Gründen mein Konto fristlos gekündigt am 17.02.23. Habe mittlerweile 10 Emails und 2 Faxe geschickt, ich bekomme absolut 0 Reaktion seit dem, Mein Geld wurde auch einfach einbehalten, obwohl Korrentkonto angegeben wurde. Meiner Tochter und meinem Stiefvater ist das gleiche passiert auch genau am selben Tag, wobei mein Stiefvater immer eine Antwort bekommen hat und sein Geld 3 Wochen später und wir ohne alles sitzen und wir reden nicht von ein paar Euros, die einfach einbehalten wurde. Morgen geht es zur Polizei und zum Anwalt, denn es ist echt frech, die Exitenz von Menschen zu gefährden und einfach sich tot zu stellen. Aber nicht mit uns.",1,de,80.0,22.0,118.0 santevet.de,Haustierversicherung,"Wir sind seit 1,5 J","Wir sind seit 1,5 J. mit 2 Hunden bei Santevet und überwiegend sehr zufrieden. Einmal gab es Probleme (TA Rechnung unvollständig) und da dauerte die Rückerstattung lange. Normalerweise Rückerstattung binnen 5-7 Tagen. Wir denken, dass unsere Vierbeiner sehr gut über SanteVet abgesichert sind.",4,de,13.0,3.0,43.0 ,,,"Ich hatte bereits viele Käufer, die Artikel von mir gekauft hatte (Privatverkäufer) mit Paypal bezahlt und dann einfach das Geld zurück über PayPal. Sie machen nur einen Fall mit PayPal auf ""deviating Items"" und das Geld wird sofort vom Verkäufer oder dem PayPal-Konto in das Minus gesammelt. Und dann können Sie nach dem Käufer laufen, dass Sie Ihr Geld zurück oder zumindest die Ware, weil PayPal immer gibt dem Käufer Recht, wie ich bemerkte; ob es um Veruntreuung ist. Wahrscheinlich den Käuferschutz zu drücken, wie ""Maut"" das ist. Senden Tracking bringt nichts dann, das Ihnen sagt, dass Sie die Pappe leer geschickt haben könnte. Ich biete seit den Vorfällen nur Transfer und es läuft genauso gut die Käufer kaufen meine Artikel trotzdem meine Artikel. Ich benutze PayPal nur als Käufer. Bei Google können Sie eine Menge dieser Vorfälle, dass der Käufer einfach das Geld wiederhergestellt haben.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,41.0,25.0,12.0 tfbank.de,Bank,sehr top,"sehr top sehr gerne",5,de,18.0,31.0,4.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Von meinem Konto wurde nur diesen Monat…,"Von meinem Konto wurde nur diesen Monat 2 mal abgebucht. Was für ein Buchhalter habt ihr da der nichtmals rechnen kann ? Die Versicherung werde ich sobald wie möglich kündigen und nie wieder online Versicherung abschließen.",1,de,166.0,81.0,36.0 ,,,"Leider billig statt günstig. Meine Frau und ich haben uns für die Versicherung entschieden, weil diese bein Preisvergleich am günstigsten war. Nach einem Hagelschaden haben wir uns entschieden den Schaden über die entsprechende Werkstatt reparieren und über die Versicherung bezahlen zu lassen. Das haben wir mit dem Kundendienst auch so telefonisch vereinbart. Dennoch wurde das Geld laut Kostenvoranschlag direkt an uns überwiesen. Ein weiteres Telefonat, bei dem wir erneut unsere gewünschte Abwicklung erklärt haben, wurde angeblich so umgesetzt, aber per Brief wieder bestätigt, dass wir das Geld ausgezahlt bekommen. Kundenservice beim Schaden am Telefon funktioniert bei CosmosDirekt gar nicht.",2,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Ich habe mich leider durch einen mit…,"Ich habe mich leider durch einen mit Arbeiterin überreden lassen im so wie meiner Frau und Töchter mich auch bei der Barmer versichern zu lassen. Ich habe erst in die Niederlande gearbeitet und war natürlich da versichert. In der gleichen Firma nach Deutschland gewechselt und bin da N über die Firma bei die Techniker gelandet. Da nach würde ich durch gehend von einer Mitarbeiterin der Techniker angerufen worden ob ich nicht dahin wechseln wollte. Letztendlich das dan auch getan. Aber da ich nicht sofort wechseln könnte alles geregelt für den nächstmöglicher Termin. In dieser Zeit bin ich unverhofft arbeitsunfähig geworden. Das erste Krankengeld ist ziemlich zügig von der Techniker bezahlt worden. Ind jetzt ist die Barmer für mein Krankengeld zuständig. Dies ist eigentlich eine Tortur. Ich kämpfe schon seit fast 2 Monaten für meiner erste Auszählung. Erst hatten Sie kein daten vom Arbeitgeber und die Techniker. Die scheinen sie jetzt wohl zu haben und das Krankengeld ist berechnet. Aber jetzt wollen Sie noch mal genau Wissen wo ich in der Vergangenheit versichert gewesen ist auch in die Niederlande und so weiter und sofort. Jetzt würde die Mitarbeiterin die daten weiter geben und wenn noch Fragen sein sollte würde eine Kollegin sich Melden. Die mehrfacher Nachfrage wann ich jetzt endlich mal eine Zahlung erhalte wird umgangen und man wird ab gewimmelt. Ich finde das wirklich unverschämt. Wenn man krank ist ist schon schlimm genug dann hat man auch dieser Stress noch dabei",1,de,36.0,65.0,241.0 ,,,"Mit Leistungserstattung bisher keine Probleme, hatte aber auch noch nie was ""außergewöhnliches"". Die neue App zum Einreichen von Leistungen ist eine Katastrophe, sie funktioniert bedingt bis gar nicht und man ist gezwungen, mit großem Mehraufwand (Zeit und Nerven) seine Rechnungen online über die Webseite einzureichen. Die Dauer bis man über diesen Weg sein Geld zurückbekommt ist natürlich doppelt so lange und wenn viel zusammenkommt kommt man in finanzielle Bedrängnis.",2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin zufrieden!…,Ich bin mit Debeka und Ihrem Onine-Angebot zufrieden. Einiges sollte und wird noch verbesert werden. Aber das Ganze ist auf einem guten Weg!,4,de,22.0,46.0,23.0 ,,,"Die Norisbank wusste wirklich nicht, was ich von mir kaufen sollte. Die Tatsache, dass ich von der Bank kaufen musste, ist nicht gut genug für Leute, die nur einen einzigen Service benötigen. Geld und Geld aus ihm heraus. Sobald man einen anderen Service braucht, ist ein Problem gelöst oder sogar eine Frage, man ist verloren und links. Es ging um eine Buchung auf der Kreditkarte, die von einer Tankstelle im Ausland als Kaution gemacht wurde. Aus einer einfachen Frage, was war das dann, war ein 90-minütiger Marathon durch die konzentrierte Macht der Inkompetenz. Ich wurde von 3 Abteilungen geführt und durfte mit insgesamt 7 Mitarbeitern sprechen, die eine andere Erklärung hatten, von wo vielleicht die Blockade von 150€ kam. Das Beste war ein Gentleman im Zahlungsprozess. Seine Aussage war, leider, er sah nicht, woher das kam, aber weg ist weg.",2,,,, ,,,"Um mit dem täglichen Geldkonto richtig arbeiten zu können, fehlt mir eine Banking-App. Wenn ich im Urlaub bin und mir klar ist, dass ich zu wenig Geld auf meinem Girokonto habe, muss ich schnell und einfach auf das Konto zugreifen können. Letztes Mal hat das nicht funktioniert, weil ich meinen Benutzernamen nicht einmal kannte. Wenn ich mich mit meinem Fingerabdruck in eine App einloggen kann, muss ich mich nicht an die unterschiedlichen Einwahldaten der verschiedenen Banken erinnern.",3,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Werde seit 8 Wochen ignoriert,Mein Anliegen wird seit 8 Wochen nicht weiter bearbeitet. Unzählige E-Mails und Anrufe werden ignoriert. Zahle den höchst möglichen Beitrag und werde im Regen stehen gelassen.,1,de,37.0,3.0,26.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Für mich persönlich ein absolutes No-Go…,Für mich persönlich ein absolutes No-Go Go ganz schlimm nur AERGER,1,de,44.0,89.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach super,Einfach super. Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Sind schon seit Jahren Kunden bei HUK24.,5,de,417.0,31.0,11.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,BVG kann kundenfreundlich nicht mal buchstabieren,"Es gibt nicht genügend Worte um meine Erfahrungen mit der BVG zu beschreiben, aber hier ein paar: - schlechtester Kundenservice den man sich vorstellen kann - man wartet 45 Minuten, bis ein Callcenter-Agent rangeht um direkt wieder aufzulegen. - unzuverlässig - zu spät - traurig - einfach schlecht Schade, dass ihr ein Teil von Berlin seid.",1,de,3.0,89.0,56.0 ,,,"Dem günstigen Tarif steht das Kleingedruckte gegenüber! In der Krankenversicherung erfährt man erst im Leistungsfall, welche Aufwendungen erstattet werden...",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Es geht,"War hilfreich. Also es geht Aber könnte besser sein.",3,de,74.0,5.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Dass die Leistungen was ich benötige auch ohne Beanstandung gewährleistet werden,Was wichtig ist für mich ist das dass der Vertrag was drin steht auch erfüllt wird ohne Beanstandung und auch die Leistungen geleistet werden da ich ja ehrlich bezahle deswegen habe ich auch diese Versicherung abgeschlossen.,3,de,32.0,46.0,36.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Glaubt nicht an Käuferschutz!!!!!!!!!!!!! Den gibt es nämlich nicht !!!!!!!!!!!1,"Genauso ein D..sladen wie viele andere!!!!!!!!! Mein Paket ist verloren gegangen und mit dem Verkäufer konnten wir uns nicht einigen, bzw. ich habe monatelang keine Antwort erhalten. Somit wurde PayPal geschaltet und was ist rausgekommen? Natürlich nichts!!!!!!!! Mein Geld ist weg!!!!!!!!!!! Paket wurde angeblich in eine Filiale zugestellt, d.h. für Paypal eine erfolgreiche Zustellung. Für diesen D...sladen ist es egal wer das Paket annimmt, oder ob überhaupt ein Paket zugestellt wird oder nicht. Wenn man Ihnen sagt, dass das Paket irgendwo zugestellt wurde, ist die Sache geklärt für Paypal. Also werde ich in Zukunft definitiv andere Bezahlmöglichkeiten in Anspruch nehmen, als diese S...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!",1,de,213.0,89.0,103.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,Kreditanfrage „ohne Rückenwind“ …,"Ich habe meine Kreditanfrage bei der Targobank am 23.05.2023 gestellt und war zuversichtlich, dass alles reibungslos ablaufen würde. Habe meinen Antrag am 25.03.23 ausgedruckt und am 26.03.23 verschickt. Ich habe die Online-Identifizierung am 30.03.23 durchgeführt und meine Gehaltnachweise hochgeladen, obwohl es anfangs Schwierigkeiten damit gab. Es ist nun der 08.06.23 und ich bin immer noch nicht darüber informiert, ob mein Kredit genehmigt wird oder nicht. Das ist wirklich frustrierend. Ich hatte gehofft, dass die Targobank effizienter arbeiten würde und mir zeitnah eine Antwort geben könnte. Leider ist das bisher nicht der Fall. Es ist schade, dass ich jetzt darüber nachdenken muss, mich nächste Woche nach einem anderen Institut umzuschauen. Ich hätte gerne bei der Targobank einen Kredit aufgenommen, aber die mangelnde Kommunikation und die Unsicherheit über den Status meiner Anfrage machen es schwierig, weiterhin zu warten. Es tut mir leid, dass ich meine Kreditanfrage bisher nicht erfolgreich abschließen konnte. Hoffentlich finde ich bei einem anderen Institut eine bessere Lösung für meine finanziellen Bedürfnisse. Update 09.06.2023 Heute 8mal bei der Kundenhotline angerufen. Niemand hat das Gespräch angenommen!",1,de,1.0,85.0,176.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ohne Probleme über die Service Hotline…,Ohne Probleme über die Service Hotline die Versicherung für den Zweitwagen abgeschloßen. Evn kam noch während des Gesprächs per Mail an.,5,de,461.0,18.0,21.0 ,,,"Ich bin First Kunde und nutze das Girokonto, eine Kreditkarte und ein Depot. Das Girokonto war einmal kostenlos und wurde zwischenzeitlich kostenpflichtig, wenn man die neuen Bedingungen akzeptiert. Da ich für mein Empfinden ein guter Kunde dort bin, hatte ich mir mit der Zustimmung der neuen Kosten einige wenige Monate Zeit gelassen, später aber zugestimmt . Note 2 oder 3.",3,,,, www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Durchwachsenes Ergebnis für 3 Jahre TMF (D),"Seit 3 Jahren mit ziemlich durchwachsenem Ergebnis bei Stockadvisor dabei. Jeden Monat gibt es eine neue Empfehlung aus D, A oder CH; hin und wieder wiederholt sich eine Empfehlung auch. Wirklich erfolgreiche Empfehlungen wechseln in unschöner Regelmäßigkeit mit heftigen Flops ab. Z.Z. sind von 45 Empfehlungen seit dem Start in etwa die Hälfte im Minus bzw. mit Verlust verkauft worden. Insgesamt ist bis heute über alle Anlagetipps eine Rendite von circa 10 % erzielt worden. Wohlgemerkt 10 % seit Dez. 2016, nicht etwa pro Jahr. Individuell kann das aber auch ganz anders aussehen und beim Blick auf meine roten Zahlen kommt bei mir kaum Freude auf. Wenn man nicht über ein fettes Anlagekonto verfügt, muss man sich zwangsläufig auf eine Auswahl beschränken, wird so zum Stockpicker innerhalb des Empfehlungsspektrums. Fairerweise muss ich zugeben, dass ich mich nicht immer sklavisch an jede Verkaufsempfehlung im minus gehalten habe. Das hat die Verluste teilweise nochmals ausgeweitet. Insgesamt verfolge ich das weitere Börsengeschehen bei TMF (D) inzwischen von der ""Seitenlinie"".",3,de,5.0,84.0,166.0 n26.com,Bank,Ablehnung ohne Begründung in keiner Feedback,"Ich habe versucht über den Registrierungsprozess ein Konto in Spanien zu eröffnen, da ich dort mehrfach im Jahr ein Ferienhaus besuche. Leider wurde trotz Verifikation meiner Adresse in Spanien und sogar Einreichung einer spanischen Steuernummer mein Antrag abgelehnt. Weshalb, weiß ich leider nicht, da nichts weiter in der E-Mail von N26 stand, was dazu geführt hat. Auch auf Nachfrage wurde mir nicht mitgeteilt, ob Daten gefehlt haben oder sonstige Probleme beim Antrag zur Ablehnung geführt haben. Alles in allem ein sehr unglücklicher Prozess.",1,de,1347.0,71.0,83.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Finger weg !!,"Finger weg !! Absoluter billig Anbieter für billig Fahrzeuge mit schlechtem Service und miserabler Entscheidungspolitik! Lieber richtigen Anbieter bevorzugen bevor die Entscheidung bereut wird zur huk zu gehen ! Nach langer und mühsamer Antrags Prozedere für einen TOP Kunden mit niedrigster SF Einstufung wurde Auf eine noch schlechtere Versicherung verwiesen !!",1,de,263.0,46.0,51.0 www.postbank.de,Bank,Unfreundlich,"Unfreundlich, inkompetent und null hilfsbereit! Für die Kontoschließung werden 30€ berechnet, auf Nachfrage weshalb hies es ""Das wäre so""! Nie wieder. Dazu noch 60 Minuten Warteschleife!",1,de,197.0,91.0,26.0 ,,,"Als Kunde bestätige ich viele Jahre lang die richtigen Buchungen.Wenn jedoch eine Rückbuchung erforderlich ist, eine fälschlich ausgeführte Anweisung, zeigt PayPal kein Verständnis.Die Auslese wird als ""Geld lehren"" kommentiert.Dieser Service ist mehr als unglücklich, denn schließlich wird mit Kundengeld gearbeitet, d.h. hundert €.",2,,,, www.norisbank.de,Bank,Alles super bei mir,Ich habe dort seit ein paar Monaten ein Konto zum testen da ich von meiner jetzigen Hausbank weg möchte. Bisher keine Probleme. Ich werde jetzt nach und nach das Konto intensiver nutzen und es am Ende zu meinem Gehaltskonto machen.,5,de,24.0,87.0,40.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,564.0,5.0,7.0 ,,,"Wir sind jetzt 2 Jahre bei der Bank und unsere Girocard ging schon 6 mal ( immer 2-3 Tage ) nicht !!!! Das bedeutet, Sie stehen an der Kasse und können nicht zahlen! Dann kommen Sie in der Filiale nur Antwort wie:- gut wir sind immer hier die letzte, das Know-how ́ Außerdem ist es schon zweimal passiert, dass unsere Bezahlung war nur Tage später auf dem Konto. Dort erhalten Sie nur eine kurze Nachricht, dass dies so sein kann. 2 Sterne Ich gebe nur für unsere freundliche Berater in der Filliale, die auch Zeit auf dem Telefon nimmt. Hilfe, was ich dumm war, um zu Ihnen zu wechseln",2,,,, ,,,"Ich nahm Geld von Automaten in Deutschland, ich dachte, es war kostenlos, aber dann kostete es 5 €. War es bei der Sparkasse?",2,,,, ,,,"Ich hatte eine super effektive Osteopatie-Session und der Barmer will mir das nicht bezahlen, aber nichts anderes hat geholfen. verlässt auch das Angebot, um während der Schwangerschaft gewünscht zu werden. um Geld zurück zu bekommen, muss man zuerst eine App herunterladen.... alles kompliziert und die Unterstützung ist minimal. die beschäftigten sind auch nur Schafe mit gebundenen Händen, es gibt keine Kompetenz und keine Hilfe.",2,,,, ,,,"Achtung negativer Schufa-Eintritt!!!!! Keine Vorsichtsmaßnahmen wegen der gesetzlichen Aussetzung, wegen der Corona-Epidemie! Kein verbraucherfreundlicher Service!",2,,,, steuerbot.com,"Steuerhilfe, Lohnsteuerhilfeverein, Steuerberater, Steuervorbereitung, Steuersoftware, Steuerexperte",Gewerbsmäßiger Betrug !!,"Gewerbsmäßiger Betrug !! Sie haben angeblich meine Steuererklärung beim zuständigen Finanzamt eingereicht, nach 4 Monaten habe ich dann mal bei dem zuständigen Finanzamt mit dem Übermittlung Nachweis vom SteuerBot nachgefragt. Nun ja was soll ich sagen die haben nie was erhalten! Meine Nachfragen beim Support blieben unbeantwortet! Deswegen werden sich die Behörden darum kümmern Gewerbsmäßiger Betrug nenne ich sowas",1,de,1.0,34.0,59.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",FINGER WEG!!!!!!!,"FINGER WEG!!!!!!! Kundenbetreuung sehr sehr unfreundlich ! Nach dem Gespräch mit der Kundenbetreuung werden abgemachte Vereinbarung nicht erledigt. Man wird nicht ernst genommen.",1,de,7.0,85.0,23.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Wir waren von der Beratung bis zur…,Wir waren von der Beratung bis zur Abwicklung rundum sehr zufrieden.,5,de,144.0,3.0,11.0 billsafe.de,Vermögensverwaltungsdienst,Finger weg,Mir wird gedroht mit einem Inkassounternehmen obwohl ich noch nicht mal eine Rechnung habe frech weg mit diesen abzockern. Anruf hat nichts gemacht frech wie sonst was und endgültig wurde einfach aufgelegt.,1,de,3.0,91.0,32.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Günstige KFZ-Versicherung,"Günstige KFZ-Versicherung, nach Anruf und Nachfrage auch im 2. Jahr ein super Preis bekommen. Sehr zu empfehlen. Leistungen musste ich noch nicht in Anspruch nehmen und kann dazu keine Bewertung abgeben.",5,de,551.0,18.0,31.0 ,,,"Die Karte kam schnell per Post. Jedoch kein Hinweis auf das versprochene Ausgangsguthaben. Ich hatte über Otto bestellt und die Karte ausgewählt. Auf Nachfrage beim Kreditkartenunternehmen gäbe es kein Guthaben. Ich sollte die Aktion bei OTTO per Bildschirm scan einschicken, was ich gemacht habe. Es kam eine Mail zurück am 30.11.22 (!!!), dass wenn ich die Karte bis Ende November eingesetzt habe, im Dezember die Gutschrift erhalten sollte und es ein zeitlich begrenztes Angebot wäre. Ich habe taggleich noch etwas bestellt und mit dieser Karte bezahlt. Nun erwarte ich gespannt die Gutschrift.",3,,,, n26.com,Bank,Nullsupport26,"Brauchen über eine Woche um ein Konto aufzulösen! Sauladen! Bieten darüber hinaus nur Support über Facebook und Twitter an beides hab ich nicht und will ich auch nicht nutzen. Auf Supportantwort direkt in der App wird nicht reagiert...",1,de,817.0,71.0,38.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr schnelle Rückmeldung,"Sehr schnelle Rückmeldung, netter Kontakt und schnelle Auszahlung",5,de,39.0,3.0,8.0 ,,,"Es ist schon bemerkenswert, erst die Mahnung und dann die Lieferung und keine Entshuldigung und das bei einem langjährigen stets pünktlich zahlenden Kunden.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Unseriös,"Um das Ergebnis vorwegzunehmen: Sucht euch einen anderen Broker. Es gibt zahlreiche und auch günstigere. Trade Republic hat mir in kurzer Zeit, mit Verweis auf regulatorische Verpflichtungen bezüglich des Geldwäschegesetzes, mehrmals Überweisungen nicht gutgeschrieben. Man wollte dann zahlreiche Informationen zu Gehalt und Vermögenswerten. Das ist mir in 20 Jahren noch nie bei einer anderen Bank passiert. Als Nachweis sollte beim letzten Mal ein Steuerbescheid meiner Hausbank dienen, der Kapitalerträge von über 100 TEUR bescheinigt. Dieser wurde nicht akzeptiert. Anstatt nach einem neuen Nachweis zu fragen, wurde mir (ohne Begründung) gekündigt. Ich hatte allerdings davor schon mein Depot dort leer geräumt, da die Geschäftspraktiken doch eher zweifelhaft erscheinen.",1,de,75.0,25.0,107.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Finde online keine…,"Finde online keine Kündigungsmöglichkeit eines Vertrages: Leider finde ich unter ""Meine Verträge verwalten"" keine Kündigungsmöglichkeit des betreffenden Vertrages. Sonst bin ich mit dem Service der HUK-Coburg sehr zufrieden.",2,de,144.0,46.0,28.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles perfekt,"Alles perfekt Geld einzahlen, so wie auszahlen gibt es keine Probleme die Statistiken funktionieren auch bestens So wie die ganze App",5,de,124.0,25.0,21.0 ,,,"Ich wollte Informationen über den neuen TK-Safe haben. Die Dame am anderen Ende war für mich von Interesse, von der Stimme erkannt und von meinen Fragen geärgert. So kam es zu mir. Außerdem gibt es in meinen Augen einen Bedarf an Schulungen zum Inhalt dieses Bereichs. Fragen wurden mit „Ich muss es mir erst ansehen"" beantwortet. Gott sei Dank rufe ich nur 1-2 mal im Jahr an, wenn überhaupt.",3,,,, n26.com,Bank,Vor einer Woche wurden Lastschriften…,"Vor einer Woche wurden Lastschriften aus dem Mai und Juni diesen Jahres eingelöst. Warum auch immer, das kann mir bei der N26 keiner erklären. Das geld ist aber niemals bei den Gläubigern angekommen. Keine Ahnung wo mein Geld gerade rumschwirrt. Bei der N26 kann und will man mir das nicht beantworten. Rückrufe bekomme ich nicht und sobald der Support nicht weiter weiß, wird der Kontakt abgebrochen. Das ist alles so unfassbar.",1,de,967.0,71.0,71.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Auf keine Weise ist die abschliessende…,"Auf keine Weise ist die abschliessende Verefizierung möglich, keine Antwort auf e-Mail und kein Telefonat möglich. Auch Anfragen direkt bei Sonarisbank nicht beantwortet. Alles nun seit 2 Wochen. Fragwürdiges Verhalten - Begründung einzig: Zu viele Anmeldungen gleichzeitig, damit wurde nicht gerechnet.",1,de,66.0,76.0,41.0 www.postbank.de,Bank,Das neue Banking ist eine Zumutung,"Das neue Banking ist eine Zumutung. Wollte einen Betrag per Handy überweisen. Postbank ID Nummer habe noch hin bekommen. Dann aber das Passwort, Man weiß garnicht mehr was sie für eins haben wollen. Musste paarmal ändern, weil irgendwas nicht passte mit der Freigabe. dann hatte ich wohl das richtige eingegeben, und denke, alles gut. Pustekuchen. Da kam die Antwort,: Transaktion abgebrochen. Unglaublich. noch 2 mal versucht, immer die gleiche Antwort. Nun bin ich an meinen PC gegangen, und sehe mit Schrecken, der Betrag wurde jetzt 3 mal abgebucht. Ich könnte platzen.",1,de,209.0,91.0,91.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfacher und günstiger Handel,Einfaches und günstiges Handeln. Sehr übersichtlich.,5,de,352.0,25.0,6.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Komische Seite,"Man findet nie das was man sucht, Seite ist nicht besonders übersichtlich.",2,de,135.0,85.0,12.0 n26.com,Bank,Wenn man Euch eine Email schreibt wie…,Wenn man Euch eine Email schreibt wie jetzt schon wieder bekommt man keine Antwort also können Probleme nicht gelöst werden so lange Ihr sie ignoriert!!!!!! Danke,1,de,498.0,71.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Günstiger und einfach zu bedienender Broker,"Kosten transparenter günstiger und einfach zu bedienender Broker. Ein/Verkauf läuft nur über einen Handelsplatz meist LS das schränkt den Handel zwar ein, vereinfacht aber deutlich den Vorgang und führt zu konstanten 1€ Gebühr( + Spread). Leider gibt es keine nur eine APP und kein Desktop Interface.",4,de,255.0,25.0,46.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,unkompliziertes Einreichen der…,"unkompliziertes Einreichen der Rechnung, schnele Abwicklung und Überweisung",5,de,42.0,3.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Etwas umständliches Eingabeverfahren,"Etwas umständliches Eingabeverfahren, Benutzerkennung bzw. Benutzername unklar, PIN-Vergabe verunsichert, weil Super-PIN nicht abgefragt wird. Erneuerung der Zugangsdaten nach Sperrung wegen Unsicherheit war nur nach Nachfrage möglich, Erläuterungsblatt in klaren Schritten half letztendlich.",4,de,651.0,46.0,32.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Rundum klasse,"Superschnelle Lieferung, tolles, edles Sortiment, prima Kundenservice und klasse Sonderangebote. Schon an alle ""Hunde-Nerds"" im Freundeskreis weiterempfohlen.",5,de,50.0,11.0,17.0 www.postbank.de,Bank,Hier geht es um die Postbankfiliale Dachau,"Hier geht es um die Postbankfiliale in Dachau in der Bahnhofstraße. Erst kann man vier Tage lang, über die ganzen Osterfeiertage kein Geld abheben, weil der Automat aus technischen Gründen nicht in der Lage ist und dann ist am Dienstag auch noch einfach geschlossen. Auf Nachfrage am Mittwoch die Antwort, da hing doch ein Zettel an der Tür. An diese Tür geht man aber während der Feiertage nicht und woher soll man das dann wissen? Heute, große Überraschung, dieser Laden ist schon wieder geschlossen. Natürlich wieder nur ein Zettel an der Tür. Ist ja logisch, dass man täglich da hin fährt, um zu schauen, ob sie heute Bock haben. Für Kunden absolut ungenügender Service. Das Personal kann da wohl am wenigsten dafür, muss es aber ausbaden.",1,de,114.0,91.0,126.0 ,,,"Holvi ist in Ordnung. Auf der Haben-Site ist klar die klare Website und Einfachheit der App und der Seite Auf der Minus-Site: Für ein seriöses Unternehmen eigentlich unbrauchbar. 1) Ich bin kein ""Kunde"", ich bin ein ""Kunde"". Ich habe auf Englisch gewechselt, der Gender-Mist wird verschont. Bitte lassen Sie dem Kunden(!) zu wählen, was sie sind. Kann nicht so schwierig sein, zwischen gültiger Rechtschreibung und moralischer Schrift zu wechseln? 2) Leider kann Holvi nur innerhalb des Euro-Raumes verwendet werden. Ein Dollar-Transfer aus dem Ausland kam einfach nicht auf meinem Konto an, ist auch für ein Business-Konto ungewöhnlich. Selbst meine Privatbank kann dies tun und es leicht in Euro umwandeln. Zusatz: Jetzt ist auch eine Preiserhöhung um 50%(!). Mit diesem Holvi ist jetzt in der Region der Filialbanken, mit gleichzeitig deutlich geringerem Leistungsangebot. Oh ja, übrigens gibt es noch keine ausländischen Überweisungen und sogar Zahlungen über den EUR hinaus sind immer noch unmöglich. Zumindest funktioniert das Geschlecht.",2,,,, carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Fahrzeugservice",gute Arbeit,es lont sich für jeden e-auto fahrer/in,4,de,24.0,2.0,7.0 ,,,Volders ist schnelle und reagiert effektive. mfg ml,3,,,, holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Das beste Online-Konto für…,"Das beste Online-Konto für Einzelunternehmen. Es wäre gut, wenn man Bargeld einzahlen könnte.",5,de,7.0,22.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,761.0,5.0,5.0 www.postbank.de,Bank,Schlechter Service,"Schlechter Service, schlecht geschultes Personal. Nach einem Erbfall benötigt die PB 4 Wochen um ein Konto aufzulösen und einen kleinen 4 stelligen Betrag auszuzahlen. Von der klugen gut geschulten M A bekam ich den Tipp „ benutzen Sie doch die Ec Karte und holen sich das Geld ab „“ Zur Information , nach Bekanntwerden des Todesfalls, wird die Karte eingezogen und das Konto geschlossen. Dieses Erlebnis habe ich gerade in der PB Filiale in Zehlendorf. Post bleibt Post ......",1,de,246.0,91.0,79.0 ,,,"Seit 2,5 Wochen keine Rückantwort/Bearbeitung in der Krankenversicherung. Es geht um eine einfache Unterlagenanforderung. Das mindeste was ich als Kunde erwarte, ist eine Antwort! Damit meine ich keine automatisierte Eingangsbestätigung, die hilft nix.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schriftsprache undeutlich,"Telefonisch nicht erreichbar bzw. Nur für huk Kunden. Noch nie so eine schlechte Kundenservice erlebt. Kontakt nur per Mail oder postalisch. Wenn man nur die beiden Kontaktmöglichkeiten anbietet, erwarte ich, dass innerhalb 24 std. geantwortet wird. Ich erhielt ein Mahnschreiben das 2 Beiträge nicht gezahlt wurden über 500€. Innerhalb der Zahlungsfrist stellte ich ein Antrag auf die Gewährung einer Rate. Nur nebenbei SEPA Lastschrift war erteilt und wurde auch bei meiner Bank nicht versucht. Selbstschuld. Ich erhielt als Rückantwort: „ …den offenen Betrag von 553,16 € bis zum 30.05.2023 in Raten zu zahlen“. ??? Was ist damit gemeint ? Ich soll die volle Summe in Rate (Definition: Teilzahlung in bestimmten Zeitabständen) zahlen ? Hä??? Auf meine Nachfrage erhielt ich nach zwei Tagen die Mitteilung, dass ich gekündigt sei und es bei der Zulassungsbehörde gemeldet wird. Ich habe am selben Tag die volle Summe selbstverständlich überwiesen. Unmöglich ! Rechtliche Maßnahmen werde ich ergreifen. Vereinbart war Sepa Lastschrift!",1,de,562.0,31.0,156.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Preis-/Leistung top,Preis-/Leistung top. Kommunikation etwas schwierig.,4,de,579.0,18.0,5.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Kein Kundenservice,"Da hilft es nur sich an die BaFin zu wenden, alles andere bringt gar nichts und kostet nur Nerven.",1,de,10.0,83.0,19.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Kleinunternehmen perfekt ausgerüstet!,"Verwende sevDesk seit knapp 2 Jahren und bin bislang sehr zufrieden. Habe im Jahr ca 300-500 Rechnungsposten. Für mich als Kleinunternehmer perfekt!",4,de,43.0,31.0,22.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Entscheidungen werden nicht auf deren Grundlage hin erklärt / erläutert.,Entscheidungen werden - auch nach der ersten Reklamation - nicht transparent begründet. Es erfolgt weder eine Erläuterung noch ein Hinweis der / auf die vertragliche/n oder rechtliche/n Grundlage.,2,de,14.0,71.0,28.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Die Betreuung vor Ort war sehr gut,Die Betreuung vor Ort war sehr gut und die Zusammenarbeit vertrauensvoll. Es wurden unsere Wünsche berücksichtigt. Der Zeitplan war angemessen. Jederzeit würden wir wieder mcmakler nehmen.,5,de,31.0,3.0,26.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Am ersten Einkaufstag wurde meine Karte…,"Am ersten Einkaufstag wurde meine Karte beim zweiten Einkauf abgelehnt, was ich sofort weitergeleitet habe. Seitdem funktioniert sie einwandfrei. Trotz korrekten Benutzername und Passwort kann ich den Link Advanzia nicht runterlaufen und für ein neues Passwort bekomme ich keine E-Mail",4,de,307.0,4.0,40.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und…,Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und meinem Kundenberater,5,de,112.0,36.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich habe das erste mal meine Steuer…,"Ich habe das erste mal meine Steuer damit gemacht und bin mehr als zufrieden mit der App... Nur zu empfehlen 5 Sterne",5,de,298.0,5.0,22.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Die umfängliche Beratung zu unserer Flug-/ Autobuchung und Urlaubsabsicherung…,"Die umfängliche Beratung zu unserer Urlaubsab-sicherung / Flug-/ Autobuchung war sehr gut. Auch glänzte Frau Lukaj / Köln mit sehr viel Hintergrund- wissen. Weiter so. Vielen Dank Meloni / Zimmermann",4,de,8.0,85.0,30.0 taxfix.de,Steuersoftware,War alles easy,War alles easy. Auch der Kontaktservice funktioniert sehr zeitnah,4,de,153.0,5.0,9.0 transparent-beraten.de,"Finanzmakler, Versicherungsmakler","Längere Wartezeit, aber top Service","Ich habe einen Versicherungsantrag gestellt und erst zwei Wochen später die Police erhalten. Da ich nicht beurteilen kann, an welcher Stelle die Verzögerung entstanden ist, möchte ich das auch nur minimal kritisieren. Auf meine Nachfrage wurde sofort und sehr professionell reagiert, weshalb ich mit dem Service sehr zufrieden bin.",4,de,1.0,9.0,49.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Lockangebote, die nicht eingehalten werden, kein Kundenservice","Am Anfang fand ich Vivid toll: einfach zu handhaben und immer wieder super Prozente beim shoppen, was die Karte einzigartig gemacht hat. Die Rabatte wurden dann aber immer weniger und plötzlich sollte man sie nur noch bekommen, wenn man sozusagen bei deren - ich nenne es mal - „Schneeballsystem“ mitmacht: Die tollen Rabatte bekommt man nur, wenn man selbst laufend neue Kunden wirbt, die wiederum langfristig auch nur all diese Boni bekommen wenn sie selbst wieder werben. Letzte Woche dann der Hammer: ich bekomme eine Mail, in der ich ausnahmsweise mal ohne Kundenwerbezwang mit 1 Woche toller Bonusrabatte beim Einkaufen (sogenannte Super Deals) gelockt werde, wenn ich innerhalb von 1 Woche 50€ mit der Karte umsetze. Das habe ich getan, erhalte aber plötzlich nicht die versprochene Freischaltung zu den Deals. Der super „kundenfreundliche“ Kundenservice teilt mir dazu mit, ich habe leider Pech, denn die Transaktion wäre zwar getätigt im Zeitraum, aber noch nicht „abgeschlossen“, das dauere manchmal ein paar Tage und deshalb gäbe es leider den Bonus nicht. Ach ja? Woher soll ich denn voraussehen können, wie lange eine Transaktion bei denen dauert, bis sie abgeschlossen ist? Als Hinweis: Mein Umsatz war einmal Tanken bei einer stinknormalen Tankstelle! Finde ich eine Unverschämtheit. Fazit: Selbst die Lockangebote sollen nur zu Umsätzen für das Unternehmen führen, als Kunde hat man davon nichts! Das war meine letzte Verwendung der Karte. Ich kann nur von Vivid abraten. Die „guten“ Zeiten sind vorbei, jetzt müssen scheinbar auf jede mögliche Weise Umsätze generiert werden, ohne das die Kunden zu ihren versprochenen Boni kommen. Kundenservice ist auch ein Fremdwort, keinerlei Kulanz oder Entgegenkommen.",1,de,70.0,46.0,266.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,Withdrawal / KYC,Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Zuerst hatte ich Probleme mit dem Withdrawal konnte dann aber nach dem KYC innerhalb von einer Stunde wieder frei über meinen Account verfügen. HitBtc nimmt es sehr genau mit der Sicherheit was aber auch durchaus Vorteile mit sich bringt. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden wie mein Support Ticket bearbeitet wurde. Die Gebühren sind vergleichsweise etwas höher als z.B. bei Binance dafür hat man eine sehr große Auswahl an Coins. Man sollte sich genau an die Vorgaben von HitBtc halten dann funktioniert es auch.,4,de,98.0,88.0,92.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr guter Service,"Die Plissees wurden sehr schnell geliefert, sehen sehr schön aus, tolles Material, Montage war Problemlos.",5,de,161.0,7.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,139.0,25.0,5.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank","Kompetent, jedoch unflexibel","Alle Fragen wurden beantwortet, jedoch war das Kreditangebot zu unflexibel und langfristig.",3,de,16.0,3.0,12.0 kkh.de,Krankenversicherung,Bei der KKH darf man nicht Krank…,"Bei der KKH darf man nicht Krank werden, auf Zahlungen des Krankengeldes wartet man unendlich. Das nicht nur bei der ersten Zahlung, auch die folge Zahlungen dauern unendlich. Ziel der KKH ist es wohl, auf diesem Weg, Krankengeldempfänger möglichst finanziell dazu zu zwingen, wieder arbeiten zu gehen. Um damit die Kosten der KKH niedrig bleiben. Unterm Strich ist wohl die KKH nicht zu empfehlen.",1,de,4.0,75.0,64.0 n26.com,Bank,Unterirdisch,"Unterirdisch, Chat Bot Support ? ist das Euer erst ? Bei Anfrage über e-mail bekommt man in Sekunden eine Eingangsbestätigung jedoch mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung 3-5 Werktage dauern kann !!! Viel zu hohe kosten sowohl Monatliche als auch bei Abhebungen die jeweils mit 2.-€ in Rechnung gestellt werden ? Die Bankenaufsicht sollte mal ein Auge auf diese Geschäftspraktiken werfen. Ich werde auf jeden Fall einen Bericht zu den Vorkommnissen der letzten Tage einreichen.",1,de,1289.0,71.0,75.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Nicht zufrieden,"Unglaublich schlechter Kundenservice. Ich habe eine Tierhalterhaftpflicht abgeschlossen. Zunächst habe ich drei Wochen auf den Versicherungsschein gewartet. Blöd wenn man nur damit sein Tier bei der Stadt anmelden kann. Aber gut. Am 16.3. habe ich die HanseMerkur über die Änderung meines Kontos informiert und um Bestätigung gebeten. Nichts. Auf heutige telefonische Nachfrage (vier Wochen später) folgende pampige Antwort: wir bestätigen nichts schriftlich und die Bankdaten wurden aufgrund des Arbeitsaufkommens noch nicht geändert, kann man mir auch nicht garantieren, dass dies vor der nächsten Abbuchung passieren wird. Ah ja, also wird jetzt noch zusätzliche Arbeit entstehen weil man innerhalb von 4 Wochen keine Kontoänderung für den SEPA Einzug durchführen kann? Das Geld wird zurückgebucht und am Ende entstehen mir hier womöglich noch Kosten. Wollte eigentlich für meinen Hund auch eine Krankenversicherung abschließen aber wenn die Schadensbearbeitung genauso schleppend läuft wie eine einfache Kontoänderung, dann suche ich mir lieber einen anderen Versicherer.",2,de,7.0,78.0,150.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Sehr schlechte Erfahrung,"Sehr schlechte Erfahrung, wenn die Führungsgebühr nicht abgebucht werden kann, da es ein zweit Konto ist… dauert nach Eingang einer Bezahlung für die Führungsgebühr 7 Tage für die Freischaltung des App Zugangs, meiner Meinung nach viel zu lange für die heutige Zeit… bin damit nicht zufrieden… ansonsten ist diese Bankkonto zu empfehlen, aber daran muss gearbeitet werden….",3,de,7.0,69.0,57.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,783.0,5.0,12.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Hat überhaupt keine service,Hat überhaupt keine service,1,de,10.0,89.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",KFZ- Versicherung,"Habe vor einen halben Jahr eine KFZ Versicherung abgeschlossen mit einer halbjährlichen Zahlung. Nun kommt, nach einem halben Jahr, die erste Rechnung. Diese beinhaltet die Zahlung für das ganze Jahr. Auf Nachfrage kam nur eine E-mail mit der Bitte um Zahlung und das die halbjährliche Zahlung berücksichtigt wurde ( frage ist nur wo?) Wofür wird eine halbjährliche Zahlung angeboten wenn dann doch das ganze Jahr auf einmal gezahlt werden soll. Nicht empfehlenswert und meine Kündigung ist raus. PS: Die „tolle“ und vielleicht nett gemeinten Anfrage hat auch nichts ergeben 🤷‍♂️",1,de,326.0,46.0,90.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Eine höfliche sehr gut zu verstehende konstruktives Gespräch,Bin positiv überrascht über ein Telefonat wo man vertrauen aufbauen kann,4,de,25.0,18.0,11.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Wir waren heute in der Filiale MG…,"Wir waren heute in der Filiale MG Bismarckstraße bzgl. einer Ablösebescheinigung, welche ich seit dem 9.3.2020 schriftlich und, weil nichts geschickt wurde, noch dreimal telefonisch innerhalb 1 Woche danach. Nichts geschah!!! Am 16.03.2020 fuhren wir dann persönlich nach MG, in die v. g. Filiale um die Angelegenheit direkt zu klären. Als wir einem Mitarbeiter sagten warum wir dort seien, würden wir schon schief angeguckt und er Mitarbeiter war nicht sehr bemüht, die Sache für uns zu klären. Letztendlich mussten wir mit leeren Händen und sehr sehr unhöflich das Gebäude verlassen ... man hat uns quasi rausgekehrt.... Sowas kundenundfreundliche haben wir noch nicht erlebt.... Man muss unbedingt am System Kundenfreundlichkeit was verändern. Mit so einer Bank möchte man zukünftig keine Geschäfte mehr machen.",1,de,47.0,87.0,122.0 ,,,"Ich habe das Gefühl, dass Privatkunden nicht mehr bei NetBank gesucht werden. Jede Überweisung, die über 1000€ beträgt, wird manuell oder einfach nicht akzeptiert. Manchmal bekommt man einen Anruf, wenn man die Überweisung tatsächlich machen möchte. Ich brauche keinen solch lächerlichen Service, es kostet mich 3 Tage mehr bei jeder Überweisung! Ich war tatsächlich über 15 Jahre zufriedener Kunde. Aber im letzten Jahr tendiere ich dazu, die Bank mehr und mehr zu wechseln. Die aktuellen monatlichen Gebühren sind vergleichbar mit denen von Filialbanken, Bareinlagen sind nicht mehr möglich, EC-Karte ist nicht mehr verfügbar, und dann immer noch ""manuelle Kontrolle"" der Überweisungen...alle nur ärgerlich.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Die Online Maske ist eine Katastrophe,Die Online Maske ist eine Katastrophe! Der Anbieter unterbindet das Einfügen in Textfelder. Schonmal was von Passwort-Managern gehört!?,2,de,164.0,81.0,18.0 ,,,"Rechtsschutzfall Roland Miet Rechtsschutz Seit 5.5.2022 keine Deckung :-( Die Versicherung besteht seit mehr als 20 Jahren! Versicherung Nr. 1.15.0682551 Medienanfrage :-) Die zugelassene Anwaltskanzlei hat einen fax pax bestanden :-( Die negative Bewertung bezieht sich auf die Kündigung durch Roland Versicherung :-( Die Versicherung wurde durch die Hilfe der Versicherung Bürgerbeauftragte reaktiviert, daher gibt es einen Stern mehr :-) Sobald eine positive Deckungsverpflichtung von Roland Versicherung eingegangen ist, gebe ich einen anderen Stern :-)",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Schnell und super einfach ist die…,"Schnell und super einfach ist die Steuererklärung erledigt. Der errechnete Erstattungsbetrag stimmt überein. Sehr zu empfehlen!",5,de,412.0,5.0,16.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,Alles in Ordnung,Alles in Ordnung. Die App ist auch einfach zu handhaben.,5,de,12.0,2.0,10.0 www.dkb.de,Bank,Versicherungssumme hinterher gelaufen,"Nach frühzeitiger Ablösung des Kredits, wird Versicherung nicht zurückgezahlt. Emails werden nicht beantwortet. Bei unangenehmen Fragen wird man aus der Leitung geworfen. Solange der Rubel Richtung DKB rollt, ist alles in Ordnung, aber sobald man ein Anliegen, wie das aussetzen einer Rate, aufgrund einer Autoanschaffung, Reparatur oder ähnliches hat, wird man ohne Begründung abgelehnt, obwohl dies laut Vertrag möglich ist. Allem muss man als Einzelperson hinterherlaufen, obwohl es einem rechtlich zusteht. Mittlerweile hat man auf meine Email in Briefform geantwortet und die Versicherungssumme wird ausgezahlt. Zum Punkt Höflichkeit gegenüber Mitarbeitern möchte ich folgendes sagen. Wer mir und meinem Anliegen Höflichkeit und Respekt entgegenbringt, kann das auch von mir erwarten. Aber wenn ich mit Floskeln und Unwahrheiten konfrontiert werden und anschließend aus der Leitung geworfen werde, stellt sich jedem Menschen die Frage, ist der Mitarbeiter inkompetent oder ist es Firmenmasche. Das sich in solchen Fällen die Meinung ein wenig verdunkelt ist wohl selbstverständlich. Wie reagieren Sie, wenn eine Rate nicht eingeht, auf emails oder Post nicht geantwortet wird. Das machen sie zweimal über einen Zeitraum von 4 Wochen, dann gibt es Verzugsgebühren, Bearbeitungsgebühren und danach Inkasso(Bei mir ist jetzt mittlerweile fast ein ganzes Jahr vergangen!!!) Diese Möglichkeit haben wir nicht und dann werden wir trotzdem teilweise wie weiter oben beschrieben behandelt. Das ist unhöflich und respektlos gegenüber jedem Verbraucher, der auch einfach nur versucht zu überleben!",2,de,145.0,81.0,225.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,"Null Service, aber ganz einfach mal die Bewertungen durchlesen. Wer hier ein Konto hat wäre verrückt dieses nicht aufzulösen.",Ein Stern wäre noch zu viel,1,de,71.0,87.0,6.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Sehr schnelle Bearbeitung meiner…,"Sehr schnelle Bearbeitung meiner Kreditanfrage, mit Telefon Kontakt. Innerhalb von 7 Tagen hatte ich das Geld auf meinem Konto.:)",5,de,101.0,36.0,19.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles hat pünktlich geklappt,"Alles hat pünktlich geklappt, die Auftragsabwicklung war transparent. Die Auswahl im Shop fand ich etwas unübersichtlich, dafür musste man schon sehr genau wissen, was man wollte. Leider ist das Montagesystem nicht toll - ich würde die Klebelösung nicht empfehlen. Die Plissees lassen sich nicht ganz bis zum Rahmen hoch- bzw. herunterschieben, es bleibt ein Lichtspalt.",4,de,261.0,7.0,55.0 c24.de,Bank,bis jetzt nichts negatives aufgefallen,bis jetzt nichts negatives aufgefallen,5,de,128.0,2.0,5.0 ,,,"Unternehmer: Hände weg von Lendico! Im Januar 2019 haben wir versucht, Interimsfinanzierung über Lendico zu erhalten. Die Rückzahlung nach 7 Monaten wurde durch die Zahlung durch einen öffentlichen Auftraggeber garantiert. Unkommentiert. Fazit: extrem bürokratische Verfahren bis zum Erbsenzähler. Trotz Telefonanrufen mit einer ""persönlichen"" Ansprechpartnerin, Vereinbarung oder Informationen wurden nicht ordnungsgemäß integriert oder mehrmals angefordert. Der geplante Zinssatz war exorbitant hoch (Doppelt so hoch wie bei der Hausbank). Alle Erwartungen von Lendico sind nicht erfüllt: weder unbürokratisch noch billig. Aus meiner Sicht: als Unternehmer Hände weg von Lendico!",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Super,"Einfache Depotöffnung, gute Übersicht und einfache Handling! Auch Änderungen bei den persönlichen Daten, waren schnell und unkompliziert!",5,de,405.0,25.0,17.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,538.0,25.0,178.0 www.traderepublic.com,Bank,Traden leicht gemacht,"Schön übersichtliche App, traden leicht gemacht. Wenn man jetzt noch sein Depot und die Watchlist unterteilen könnte, wäre es perfekt.",4,de,623.0,25.0,20.0 www.traderepublic.com,Bank,Top 1. Klasse,"Top Sehr übersichtlich !!",5,de,308.0,25.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,522.0,25.0,4.0 ,,,Es ist für mich nicht mehr nachvollziehbar das ich als Kunde erst durch ein langwieriges Menü geführt werde um abschließend von einer Maschine gesagt zu bekommen ich soll es später noch einmal versuchen. Hat sich mal irgendwer bei der HUK darüber Gedanken gemacht das nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat nochmal anzurufen um am Ende wieder zu hören: Versuchen Sie es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf kommt entweder garnicht oder erst Tage später.,2,,,, www.comdirect.de,Bank,Grottenschlecht!,"Der Service der Comdirect Bank ist einer der schlechtesten, den wir erfahren durften! Allein den telefonischen Kundendienst zu erreiche, ist eine Katastrophe. Ist man dann doch nach etlichen Minuten (teilweise länger als 30 Minuten) durchgekommen, wird man an andere Abteilungen verwiesen, an die die Mitarbeiter natürlich nicht durchstellen können! Niemand fühlt sich verantwortlich.... Somit landet man wieder in der Warteschleife. Versprochene neue Zugangscodes kamen nie per Post bei uns an. Somit konnten wir unser Konto weder einsehen noch kündigen!?! Nie wieder ComdirektBank!!!",1,de,38.0,89.0,82.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Empfehlenswert,"schnell, freundlich, einsichtig, verständnisvoll",5,de,390.0,46.0,4.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Ich finde es gut das die Ware…,Ich finde es gut das die Ware abgesichert ist,5,de,32.0,11.0,9.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Einfach unfassbar!,"Ich bin nun seit ganzen 10 Jahren Kunde bei der Sparkasse in Marburg. Habe noch nie sowas erlebt wie heute... Ich beziehe nun seit 6 Monaten ALG I und habe ein Kind zu Hause. Mein ALG I kommt immer am Ende des Monats und die letzten Monate,war es nie ein Problem, wenn mein Konto mal nicht gedeckt war, dass die Rechnungen abgehen. Denn am 30. des Monats wird ja immer alles sorgfältig ausgeglichen (die Überziehungsgebühr mit eingeschlossen). Doch heute auf einmal alles ganz anders! Meine Handyrechnung von 20€ ging nicht ab und somit Handy gesperrt. Es sind jetzt noch 3 Tage bis das ALG kommt und die weigern sich die 20 € so anzuweisen... Obwohl die wissen, dass es kommt und ich meine Minusbestände bis jetzt immer beglichen habe!! Auf die Nachfrage was denn jetzt falsch wäre und warum es jetzt nach 6 Monaten ein Problem sei, mein Konto mal zu überziehen, wurde mir dann ganz pazig gesagt, dass ich dafür zu Sorgen hätte, das mein Konto gedeckt sei! Als ich dann gesagt habe, dass das bis jetzt nie ein Problem war, diese 20 € - 40 € zu überziehen und warum es JETZT eines ist, sagte man mir, dass man mit mir darüber nicht diskutieren würde. Ich bin der Meinung, dass man mir das mal hätte sagen können, als ich das gefühlte 100. mal in der Filiale war um meine Sachen abzugeben.... Einmal hätte man das ja erwähnen können, dass das ja normalerweise nicht geht bei ALG I Empfängern. Bis gestern war alles kein Problem und heute stehe ich da, wie die allerletzte... Ich werde die Bank wechseln, denn bei meinem Mann bei der Volksbank, reden sie wenigstens mit einem, wenn was nicht stimmt und lassen einen nicht so im Regen stehen, obwohl man schon seit 10 JAHREN immer seine Sachen bezahlt hat! Nie wieder Sparkasse...",2,de,59.0,89.0,307.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles in bester ordnung,Für mich das beste durch ständigen pkw wechsel,4,de,458.0,31.0,8.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Nicht zu emphehlen kein entgegenkommen…,Nicht zu emphehlen kein entgegenkommen bei Problemen und abzocke sobald mann aus der Kostenfalle nicht mehr raus kommt (z.b. als Rentner),1,de,36.0,89.0,21.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,"Die Zinsangebote waren Unverschämt, Mitarbeiter unhöflich","Die Zinsangebote waren Unverschämt, zudem hat ein paar Minuten nach dem Vergleich ein Mitarbeiter von Smava angerufen - er wäre mein Ansprechpartner damit alles reibungslos läuft. Nachdem ich ihm mitteilte das ich keinen Ansprechpartner brauche - deshalb mache ich ja einen Online Vergleich, sonst hätte ich ja angerufen, war er sehr unhöflich, patzig und hat einfach aufgeleckt. Danke für nichts du Depp ! Danke für die tolle Antwort Smava. Hat halt nunmal so garnichts mit dem zu tun was ich geschrieben hab. Aber schön wie ihr direkt wieder Werbung für euch macht. Echt armselig.",1,de,2.0,36.0,94.0 ,,,"Ich musste die Daten mehrfach eingeben, bis es geklappt hat",3,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,Funktioniert jedes Mal wunderbar,Funktioniert jedes Mal wunderbar. Großartiger Cashback Anbieter.,5,de,9.0,7.0,7.0 ,,,"Okay als Bank aber auch nicht mehr. Überweisung, Debitkarte, Dauerauftrag. sonst nix. Geld empfangen: 2 Tage Wartezeit, typisch. bezahlen: Nach 100€ wird ALLES zurückgehalten, ziemlich gutes feature. nach den ersten 100€ im Monat wird die PIN angefordert, keine Einstellung bezüglich dessen möglich. Cashback ist eher ein novelty Ding als tatsächliches feature. Invest und Crypto auf gar keinen Fall hier machen, CME ist der schlechteste Partner, den man sich hätte aussuchen können.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,730.0,5.0,30.0 ,,,"Das Finanzangebot ist/war im Vergleich zu Bankkrediten nicht attraktiv: Zinsen auf Gesamtvergütung, Abrechnungsgebühren etc. ..... und dies zusätzlich zur Teilung der Immobilie. Die Gespräche mit dem Berater waren immer angenehm.",2,,,, ,,,"Wer sich für eine eRoller-Versicherung interessiert, soll sich umschauen. Bei anderen funktioniert es viel schneller. 3 Sterne für Bestellvorgang, was immerhin funktioniert.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal unterstützt Diebstahl !!!,"Habe am 01. März 2020 einen Artikel, privat über Ebay verkauft. Der Käufer hat behauptet, er habe den Artikel nicht erhalten. Der Versand Beleg wurde mehrmals mit Fotos nachgewiesen. Aufgrund meines Krankenhausaufenthaltes in der Corona Zeit, habe ich nicht sofort, PayPal antworten können. PayPal hat den Fall vor 3 Tagen zu Gunsten des Käufers entschieden und geschlossen. Obwohl ich bereits am nächsten Tag Widerspruch gestellt habe,weigert sich PayPal, mir das Geld zurück zu buchen. Das ist kriminell. ich habe die Ware verschickt und nicht mehr zurück erhalten und auch das Geld wurde dem Kunden zurück gezahlt. Somit unterstützt PayPal einen Diebstahl. Das wird und muss rechtliche Konsequenzen für PayPal haben. Hier gilt deutsches Recht, BGB bei Privatverkäufen!!!",1,de,225.0,89.0,117.0 ,,,Könnte besser werden mit dem limit,3,,,, ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Wenn bereits Kunde mit Zweitwagen war…,"Wenn bereits Kunde mit Zweitwagen war ist es etwas komplizierter als beim ganz Neuen Antrag, nervig.",3,de,85.0,81.0,16.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,289.0,25.0,178.0 www.commerzbank.de,Bank,Bin nur noch enttäuscht,"Bin nur noch enttäuscht. Im Zeitalter von Digitalisierung und Internet will die Commerzbank wichtige Unterlagen auf den Postweg. Durch Filialschließung sind dann verschieden Standorte nicht mehr erreichbar, was aber dem Absender vorenthalten wird... und so warte ich seit über 2 Wochen darauf an mein Geld zu kommen und der Buhmann wird von Einem zum Nächsten geschoben. Wie der Mensch zurecht kommt und die laufenden Kosten bezahlt werden sollen, sowie wichtige Medikamente interessiert Niemanden.",1,de,4.0,90.0,73.0 www.fidor.de,Bank,Extrem schlechter Service.........,"Nie wieder werde ich mich mit der Bank einlassen!! Unfähiger Kundenservice, der deutschen Sprache nicht mächtig. Mitleiderregend...... :-(",1,de,73.0,83.0,18.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.postbank.de,Bank,Inkompetent und unprofessionell,"Ich war drei Jahre Kunde bei der Postbank, aber werde jetzt wechseln. Die Bank bietet nur Probleme. Einmal haben sie ohne Information und Angabe von Gründen mein Konto gesperrt. Ich musste denen einen Monat hinterher rennen, damit es entsperrt wird und auch danach gab man keine Gründe an, warum es überhaupt gesperrt wurde. Allgemein steht man bei Problemen mit dieser Bank im Regen. Ich habe die Filiale direkt vor der Tür, immer hat man mich abgewiesen und auf telefonischen Kontakt verwiesen. Am Telefon wurde mir dann gesagt, ich solle mich schriftlich an sie wenden. Ein hin und her und keine Lösung in Sicht. Die Mitarbeiter in der Filiale haben offenbar auch null Ahnung vom Bankwesen. Also ich kann die Postbank echt nicht empfehlen.",1,de,158.0,91.0,123.0 www.traderepublic.com,Bank,"Gut für Einsteiger, aber...","Abgesehen vom „Ausrutscher“ Ende Januar als man Kunden den freien Zugang zum Kapitalmarkt verwehrt hat und sie damit rechtlich verletzt hat, ist es ein ganz guter Broker. Ich hoffe so etwas kommt NIE WIEDER vor. Ohne diese unfassbar kriminelle Tat, gäbe es hier jetzt 5 Sterne von mir... Außerdem wäre ein günstiger Zugang zum Kryptomarkt sehr wünschenswert und würde TR meiner Meinung nach auf Platz 1 der deutschen Online Broker katapultieren.",3,de,371.0,25.0,71.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Als Freiberufler ist das Konto für mich…,"Als Freiberufler ist das Konto für mich Ideal. Der Support ist sehr gut und hilfreich. Ich würde mir wünschen, dass die Werbung für den Steuerberaterservice etwas weniger stark ist, und man lieber im Kontoprodukt weitere Features bringt.",4,de,16.0,70.0,37.0 lohnsteuer-kompakt.de,Steuersoftware,Dank Datenübermittlung ging die…,"Dank Datenübermittlung ging die Steuerklärung für 2020 schnell und unkompliziert. Ich habe mich durch die Ebenen geklickt, die Eintragungen kontrolliert, ggf korrigiert.",5,de,4.0,7.0,22.0 ,,,"All dies extrem unfreundliches Personal. Keine Lust im Umgang mit Kindern. Überteuert dafür müssen Sie weg von allem, um alles wegen der langen Wartezeiten und der kurzen Öffnungszeiten von 10 bis 18 Uhr zu sehen. - Und die Benutzung der Fahrstationen teilweise nur zwischen 11 und 17,30. +7!€ Parkticket, wo Sie nur 15min zu Fuß und bei der Abreise 1 Stunde warten müssen, bis Sie vom Parkplatz kommen. KATASTROPHAL",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Alles super,"Alles super, nette Beratung",5,de,488.0,46.0,4.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,ich war bei der allianz,"ich war bei der allianz krankenversichert habe ihnen mitgeteilt bzw den ausdruck meiner neuen krankenversicherung zugeschickt und meine kündigung! 5 jahre später schicken sie mir eine rechnung mit nottarif über fast 6000 euro und behaupten sie hätten nichts bekommen.deshalb bin ich auch zu meiner krankenkasse habe ihnen die bescheinigung geschickt dass ich dort versichert bin und die kündigung damals per einschreiben .nach fast 6 jahren schicken die jetzt eine rechnung.bin zum anwalt,weil sie gedroht haben.ich habe nicht mal eine neue g2 versicherungskarte bekommen gar nichts! die allianz ist einfach eine abzocke versicherung die ihre aktionäre zufrieden steleen will! eigentlich ist die mafia noch fairer ! leute hütet euch vor der allianz und ihrer rechtsabteilung.ich habe auch keinen artzt besucht und 6 jahre nichts .das sind gefährliche leute!! unfair und lügen.ich hätte den brief der noch ziemlich schwer war ja zurück geschickt bekommen wenn er nicht zustellbar gewesen wäre.wär übrigends der erste der zurück kommt nach 40 jahren.einfach aufpassen niemals allianz.ich habe noch angerufen und dann sagt die frau am telefon in einer abwertenden art und weise:uhh dass ist ja ein ganz altes schätzchen herr klein.unglaublich in unserem rechtsstaat!man brauch sich ja nur die bewertungen von kfz bis schaden und krankenversicherung hier durchlesen und schauen ,schlechter wurde noch kein imbiss bewertet als diese Versicherung!",1,de,179.0,36.0,213.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,645.0,5.0,7.0 ,,,"Design der Website und App ziemlich rau. Kundensupport immer am Anfang aufgerufen, weil ich die App nicht installiert hatte und sonst war es irgendwie blockiert. Funktioniert nach langer Zeit hin und her mittlerweile. Erfüllt seinen Zweck, aber alles in allem kein gutes Gefühl über die ganze Sache. Ich wurde auch nicht mit dem 50€ Bonus beim Abschluss des Vertrags gutgeschrieben. Fragen Sie mich, was diese Hacks über. Wurde aktiv mit beworben.",2,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Geht einfach und schnell,Geht einfach und schnell,4,de,7.0,18.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super freundlicher Kontakt,"Super freundlicher Kontakt, mein fahrzeugwechsel verlief ohne Probleme. Bei fragen konnten mir die Damen und Herren sehr helfen und auch das Problem schnell beheben. Ich empfehle es mit 100% weiter! Weiter so!",5,de,483.0,18.0,32.0 ,,,"Alles in allem bin ich mit der Bank of Scotland wirklich zufrieden, denn die Zinsen sind gut und alles läuft relativ reibungslos. Geld ist immer schnell gebucht, wenn ich auf mein Referenzkonto referenziere. Nur Komplikation bisher: Beim Einloggen mit den Sicherheitsfragen ist im Grunde mein Passwort falsch. Anfangs dachte ich, ich hätte es einfach falsch bemerkt. Da es aber öfter so war, weiß ich sehr gut, dass ich mich nicht selbst betrogen habe. Wenn ich es dann zurückgesetzt habe, kann ich mich richtig einloggen und das nächste Mal ist es wieder das Gleiche. Langfristig ist das natürlich mehr als ärgerlich. Ich frage mich jedenfalls, warum man so einfache Fragen zum Einloggen verwenden könnte, was theoretisch jedem von mir näher kommt. Besser wäre es, sich über eine temporäre Handy-PIN in einem Log-In zu befinden.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr gute Versicherung top preis Leistung Verhältnis,"Top Versicherung ! Freundliche Kundenberatungen Auch wenn man mal seine Zahlungen versäumt hat z. B. Vergessen hat, kommt nicht gleich eine Mahnung oder Kündigung sondern zeigen Verständnis und bleiben noch trotzdem sehr hilfsbereit. Wenn man Bescheid gibt das es später wird mit Zahlung z.B. Aufjedenfall weiter zu empfehlen als wie andere die man nicht Telefonisch erreicht und dann gleich gekündigt bekommt bei einer einmalige zahlungs Versäumniss.",5,de,562.0,46.0,66.0 ,,,"Es war die beste Bank für Mitarbeiter seit Jahren. Dann kamen kleine Gebühren (für TAN-Nutzung) zu uns dann Konto-Management-Gebühren. Dann war es fast wie jede andere. Bei der Kontoauflösung dann musste ich erleben, dass dies nicht einfach und schnell ist - NEIN! Als ""Comrade"" Ich bleibe damit für 1,5 Jahre, weil... nun, die Bedingungen (in Kleingedruckt). Und die Gewinnausschüttung als Kamerad kommt erst nach 1,5 Jahren...... einfach anders.",2,,,, ,,,"Die gekauften Pfosten sind wieder wie erwartet gute Qualität. Dieses Mal entschieden wir uns jedoch, ohne Bohren zu bleiben. Das würden wir nicht wieder wählen. Es passte nicht in den Fensterrahmen und daher waren die Mehrkosten leider kostenlos.",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Die videoidentität war sehr Zeit und…,"Die videoidentität war sehr Zeit und Nervenraubend. Erst als ich einen Termin vereinbart hatte, klappte es und ich kam dann auch immer gleich durch, ohne ewige Wartezeiten. Ansonsten bin ich zufrieden.",4,de,113.0,22.0,31.0 www.dkb.de,Bank,Im Betrugsfall bringt es nix den…,"Im Betrugsfall bringt es nix den Kundensuport an zu rufen :D z.B ihr kauft einen Artikel bei Kleinanzeigen und erhaltet ihn nicht (600Euro) die Dame am Telefon sagt mir das Sie es nix macht und ich eine Email schreiben muss (2-3 Tage Bearbeitungszeit?) :D was ist das für eine Bank? Ich selbst bin zum Glück nicht betroffen konnte aber alles mit anschauen. Von mit dafür am besten nichtmals 1 Stern perfekte Bank dir Betrüger",1,de,145.0,81.0,74.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bis jetzt immer zufrieden eine App die…,Bis jetzt immer zufrieden eine App die echt einfach ist zu verstehen !Echt klasse,4,de,453.0,5.0,14.0 www.traderepublic.com,Bank,Übersichtliche Plattform,"Übersichtliche Plattform, die den Einstieg in den Aktienmarkt erleichtert.",5,de,236.0,25.0,9.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Frechheit dieses Service,Und dieser Stern ist noch zuviel bestelle nie mehr wieder über diesen Verein reine Abzocke.,1,de,2.0,91.0,15.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Meine Zahlung wurde einfach nicht…,"Meine Zahlung wurde einfach nicht ausgeführt- technischer Fehler (ohne Info). Ich bekomme eine Mahnung, zahle per Überweisung. Meine Zahlung bleibt dennoch offen bis Januar im System!!! Unmöglich. Angeblich keine Möglichkeit. So kann man sich Kunden vergraulen.",1,de,53.0,89.0,36.0 ,,,"Bereits Kunde bei HUK24, Ich wollte einen Vertrag zu einem neuen Fahrzeug ändern. So eine Re-Registrierung, Vertrag wurde entsprechend geändert. Erst jetzt konnte ich nur ein neues Kennzeichen für das neue Fahrzeug nehmen, und ich habe es auch. Dann wollte und will das ändern, aber ist praktisch unmöglich, weil die Änderung nicht sichtbar ist, um nach zu arbeiten... und auf der Website gibt es keine Anleitung, es zu tun.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",KFZ VERSICHERUNG,"Alles sehr einfach,und günstig",5,de,209.0,31.0,4.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Eine gute und faire Abwicklung meines…,"Eine gute und faire Abwicklung meines Schadens am Handy. Bin sehr zufrieden damit. Auch wenn die Abwicklung des Sachschadens lange gedauert hat , so ist dies nicht der Allianz geschuldet gewesen.",5,de,43.0,36.0,31.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Verlässlicher Partner,"Auch heute wieder, wie schon all die Jahre in der Vergangenheit, eine freundliche und Kompetente Hilfe zum jeweiligen Problem erfahren. Es freut uns das man sich auf Arag Rechtsschutz verlassen kann.",5,de,96.0,71.0,31.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Versuche seit 3 Jahren mein Bankkonto…,"Versuche seit 3 Jahren mein Bankkonto hinzuzufügen. Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut.Entschuldigung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut. Wenn mann anruft wird man wegedrückt. Inkompetenz pur.",1,de,184.0,89.0,176.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Erstattung für meine 2020er Steuer,"Die Erstattung für meine 2020er Steuererklärung ist nun vom Finanzamt gekommen. Sie entsprach, von einer kleinen Abweichung abgesehen, der Schätzung aus der App. Dafür dass die Abwicklung sehr unkompliziert war und der Preis erheblich niedriger als bei einem Steuerberater, gebe ich gerne 5 Sterne. Leistung war wie versprochen, alles hat gepasst.",5,de,176.0,5.0,51.0 ,,,"Abwicklung von Abrechnungen, etc. sind exakt und übersichtlich. Allerdings habe ich seit dem Abschluss meiner Krankenversicherung nie mehr eine persönliche Betreuung erhalten, auch nicht nach dem Tod meiner Frau, bzw. beim Eintritt in die Rente. Ich bin seit 2004 bei Hanse Merkur versichert. Habe zwar mal versucht, zu dem angegebenen Betreuer Kontakt aufzunehmen, dieser war nie erreichbar. Unter Zufriedenheit stelle ich mir schon auch mal eine persönliche Betreuung vor!!!!@",3,,,, oskar.de,Investmentservice,Geldvernichtung,"Bin seit 1,5 Jahren bei Oskar. Der DAX ist in der Zeit trotz Kiese um 12 % gestiegen. Bekannt von mir die bei anderen Unternehmen einen ETF Sparplan haben sind dauerhaft im Plus. Ich bin dauerhaft im Minus Bereich, meistens, da beste war Minus 3 %, meistens sind es ca 4,5 % Minus. Dank der Gebühren und dem Dauerminus mach ich nur Verlust. Werde demnächst kündigen, Tagesgeldkonto bringt mehr.",1,de,60.0,15.0,69.0 ,,,"Ich dachte, dass bei der Bestellung auch das passende Münzalbum verschickt oder bestellt werden kann. So muss ich mir etwas so anschauen, wo man anders kaufen kann. Ich hatte die anderen 5€ Münzen komplett von ihnen bestellt. LG Bernd Paulenz",3,,,, kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Wenn die Auslandsüberweisungen klappen…,Wenn die Auslandsüberweisungen klappen dann 5 sterne. für den sepa raum gut,3,de,15.0,70.0,12.0 degiro.de,Finanzmakler,Finger Weg von DeGiro !!!,"Finger Weg von DeGiro !!! Aktientransfer zu einem anderen Broker dauerte bis abgeschlossen über 1 Jahr.... es werden von DeGiro keine Kaufkurse übermittelt man sagt das geht aus technischen Gründen nicht..... erst nach einem langen hin und her sehr vielen Emails war man willig für eine Aktie den Kaufkurs zu übermitteln. Die zweite Aktie aus einem Aktien Spinn Off wurden keine Kaufkurse übermitteln diese darf ich jetzt beim neuen Broker zu einem höheren Steuersatz verkaufen.....",1,de,7.0,22.0,75.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gut,"Die App ist sehr übersichtlich. Man versteht alles, und kann alles gut zuordnen.",4,de,467.0,5.0,13.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Mangelhafte Prüfung der Fälle,"Bei einer Lieferung wurde mir nur eine kleine Menge der gesamten Bestellung zugestellt. Auf Rückfragen, wo die Restlieferung bleibt wurde nicht geantwortet. Nicht telefonisch und auch nicht per Mail. Daher habe ich PayPal eingeschaltet. PayPal zahlt das Geld nicht zurück, da vom Lieferanten eine Sendungsnummer für die Restlieferung angegeben wurde. Das diese Sendungsnummer laut Sendungsverfolgung nie das Haus verlassen hat ist für PayPal anscheinend nicht wichtig.",1,de,253.0,89.0,66.0 ,,,2021 gut Preise: 39€ 2022 teuer: 59€,3,,,, ,,,"Anfänglich gute Kommunikation, welche im Laufe stark nachgelassen hat. Die Lebensversicherung wurde erfolgreich verkauft, jedoch warte ich seit Wochen auf die Erstattung meiner in diesem Jahr noch gezahlten Beiträge. Mehrfache Nachfragen per Mail werden seit Wochen nicht beantwortet. Für mich ein absolutes No-Go. Zumindest irgendein Lebenszeichen kann doch erwartet werden. Sehr schade!",2,,,, www.bvg.de,Geld & Versicherung,Unpünktlich! Einfach so.,Unpünktlich einfach nur so.,1,de,33.0,89.0,4.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich hatte die Versicherung vor einer…,"Ich hatte die Versicherung vor einer Woche gekündigt, weil ich etwas falsch verstanden hatte, obschon ich seit mehr als 7 Jahre dort einzahle. Meine Bitte die Kündigung zurückzunehmen, wurde abgelehnt, weil ich in Zukunft nicht mehr profitabel genug bin. Die Krankenkasse hat weitaus mehr mit meinen Einzahlungen verdient als ich je ausgezahlt bekommen werde. Ich bereue zutiefst je dort einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Antwort auf die Standard-Antwort, die hier jeder erhält: ich hatte schon Kontakt aufgenommen. Auch dort wurde meine Bitte abgebügelt. Man scheint geradezu froh zu sein, dass ich gekündigt habe, dass man jetzt, nachdem ich mehr als 7 Jahre immer fleißig meine monatlichen Beiträge gezahlt habe und bis vor einem Monat nie etwas in Anspruch genommen habe, nichts mehr zahlen muss.",1,de,3.0,71.0,124.0 ,,,"Obwohl bei der Bestellbestätigung eine Lieferfrist von 2 - 3 Wochen angegeben ist wurde diese nun nach 2 1/2 Monaten geliefert.. Bei der Rechnung war diese Münze dann € 10,-- teurer.",2,,,, www.hkk.de,Krankenversicherung,Wechsel habe ich bereut,"Bin von der TKK zur HKK gewechselt. Sie sind etwas günstiger, im Service aber um Längen schlechter. Das geht keiner ans Telefon, schriftliche Anfragen dauern Tage oder auch schon 2-3 Wochen bis zur Beantwortung. Werde wieder zurück gehen, der gute Service sind mir die paar Euro wert.",2,de,1.0,89.0,47.0 ,,,"UX für die App sollte verbessert werden. Keine Integration aus der App in Google Pay, für die Integration in Google Pay ist ein Support-Aufruf erforderlich. Es gibt keine Funktion, um eine SEPA Lastschrift zu aktivieren.",2,,,, oskar.de,Investmentservice,Zinsen sind negativ,"Zinsen sind negativ ich würde mir mehr Kontakt, Steuerung, Hilfestellung wünschen, wie man das Portfolio verbessern kann.",3,de,5.0,15.0,17.0 ,,,"Habe mich bei Trade Republic angemeldet da mir eine Aktie im Wert von bis zu 200€ bei Neuanmeldung versprochen wurde, ich habe aber nur ein Bruchstück einer Aktie bekommen im Wert von unter 10€ zum Aktuellen Kurs. Schade das man nicht mit offenen Karten spielen und einen garantierten Betrag angibt. Demnächst wird mit Aktien im Wert BIS 10000€ beworben und erhält vielleicht eine im Wert von 20€. Schade das man hier so verarscht wird und diesem Unternehmen auch noch sein Geld anvertraut.",2,,,, budgettogo.de,"Bürobedarfsgeschäft, Alternative Finanzdienstleistungen",Keinen Fehler gefunden🥰🥰,B Ware Binder bestellt und hab keinen Fehler gefunden. Danke weiter so... Mein neuer täglicher Begleiter,5,de,1.0,3.0,16.0 consorsbank.de,Geld & Versicherung,Ich bin seit 23 Jahren Kunde,"Ich bin seit 23 Jahren Kunde, doch der Service ist aktuell echt mieserabel Und das, obwohl ich Startrader bin. Schade. Ich war lange zufrieden und habe hohe Summen an Provisionen dagelassen.",2,de,6.0,88.0,31.0 carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Fahrzeugservice, Online-Marktplatz",Alles perfekt und einfach,"Alles perfekt und einfach. Den Anweisungen auf der Website folgen, ca. 12 Wochen warten und schon war die THG Quote iHv 401,00€ auf dem Konto. Bin gespannt, ob 2023 auch so klappt. Bis jetzt also 5 Sterne.",5,de,42.0,2.0,37.0 www.commerzbank.de,Bank,Sie schaffen es nicht eine Erbschaft auszuzahlen.,"Sie schaffen es nicht eine Erbschaft innerhalb 3 Wochen zu überweisen und machen ihre Spielchen mit meiner Bekannten. Ihre Mutter ist gestorben und das Geld soll auf eine andere Bank und natürlich wollen sie es nicht aus ihrem Spielcasino erlösen. Nein, man bekommt gesagt das man es wieder irgendwo anders anlegen könnte und bla bli blubb.... . Ich glaube diese Menschen haben das wirkliche Geldsystem nicht verstanden und kapieren nicht wenn Menschen frei entscheiden und in Sachwerte umschichten möchten. Drecksverein der gerade baden geht. Die Börse ist zum Glück gnadenlos.",1,de,11.0,90.0,90.0 www.traderepublic.com,Bank,Unkomplizierte und vertrauenswürdige…,Unkomplizierte und vertrauenswürdige App.,5,de,372.0,25.0,4.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",An sich ist das Portal sehr hilfreich…,"An sich ist das Portal sehr hilfreich bei der Wohnungssuche. Das aber mit einer Plus-Mitgliedschaft zusätzlich Geld mit der Not eine Wohnung zu finden gemacht wird geht gar nicht. Auch die wenigsten Inserenten halten es für notwendig, sich kurz zu melden. Von knapp 50 Bewerbungen kamen 8 Rückmeldungen und abgesagt haben 5.",2,de,70.0,71.0,52.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,804.0,5.0,7.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Shop zeigt falsch Warenbestände an und…,Shop zeigt falsche Warenbestände an und leitet damit Käufer in die Irre,1,de,81.0,71.0,12.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ok wenns erst einmal funktioniert!,"Trotz Konto (bestätigt) konnte ich nicht bezahlen die Sicherheitsprüfung ist buggy und sperrt auf manchen seiten einf ach das Konto als Zahloption",1,de,350.0,89.0,22.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","freundliche, schnelle hotline. Schnelle Antworten per Post.",Seit langer Zeit Kunde. Immer zufrieden.,5,de,669.0,46.0,6.0 ,,,Ich bin bis jetzt zufrieden,3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Mal abwarten,"Mal abwarten, wie dass zugesicherte Gespräch mit dem zugesagten Makler verläuft. Mit frdl. Gruß H.Franz",4,de,91.0,18.0,15.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gebäudeversicherung HUK,"September 2021 Wasserschaden gemeldet. Lecksucher kam und stellte eindringendes Wasser von außen fest. Schaden deshalb auf eigene Kosten repariert. Januar 2022 erneut Wasserschaden am Schornstein. Gutachter schaute ihn sich an und stellte fest: Schornstein ist alt Wasser kommt von oben. Schornsteinfeger und Dachdecker waren da schon anderer Meinung. Der Gutachter hat den Schornstein allerdings nur von einer Seite angeschaut und nur die Bilder von der 2. Seite auf dem Handy . Wäre er durch die offene Tür gegangen hätte er gesehen das Wasserleitungen in den Schornstein gehen. Die Renovierung des Schornstein wurde zu 70% übernommen. Die Trocknung sollte bis Ende August gehen. Im august war der Schornstein immer noch nass deshalb Messungen alleine vorgenommen. Druckverlust auf 2 Leitungen und wieder lecksucher kommen lassen. Diesmal mit Erfolg und Leckage gefunden. HUK hat alles schnell genehmigt und auch die betroffenen Räume wurden bearbeitet wie zum Beispiel Fußboden entfernt Putz entfernt und die Trocknung eingeleitet. Um kosten zu sparen sind wir über diese Zeit in den Wohnwagen im eigenen Garten gezogen. Wir dachten wir tuen der Versicherung einen Gefallen aber das scheint nicht der Fall zu sein. Seit dem 13.10. liegt ein Angebot für den Wiederaufbau vor…. Dieses wurde 3 mal gesendet… allerdings laut Versicherung nie angekommen. Das Angebot wurde von der Firma der Versicherung erstellt und über das Portal der Versicherung gesendet. Bis heute hat sich kein Bearbeiter der Versicherung gemeldet, am anderen Ende der Leitung wird schon gestöhnt wenn man anruft… und ich habe es schriftlich das ich mich nicht mehr melden soll… es ist kalt draußen …. Allerdings zu Gute muss man der Versicherung halten das sie eine kleine Pauschale für 3 Personen mit 3 Hunden bereitstellt und auch den zusätzlichen Gasverbrauch am Wohnwagen bezahlt… auch wurden anteilig verschimmelte Möbel bezahlt und nachgewiesen der Schaden nicht von eindringendem Wasser entstanden ist wurde auch diese Geld bezahlt. Und das innerhalb von knapp 2 Monaten … einen besseren und schnelleren Kontakt zu einer Versicherung kann man sich kaum wünschen. Ach ja zu erwähnen wäre natürlich auch : erster Gutachter schaden Höhe innen ca 3000 Euro … 2. Gutachter plus ca 2000 , da das Wasser (50 l pro Stunde ) weitergelaufen ist jetzt ca 40000 Euro und als Maßnahme wird die Versicherung gekündigt… Stand 5.12.2022 immer noch im Wohnwagen und immer noch keine weiteren Informationen von der Versicherung …. Wir warten mal ab was passiert und campen weiter im Garten die gute Stimmung lassen wir uns nicht vermiesen und eine neue Versicherung mit Ansprechpartner vor Ort haben wir auch schon gefunden … unsere Möbel lagern trocken und warm im Lager…..",1,de,82.0,46.0,428.0 www.dkb.de,Bank,Das kann Bank ... das ich nicht lache,"Die Bank ist nicht zu empfehlen.Telefonischer kontakt dauert min 30min. Mitarbeiter sind teils nicht gut geschult, sodass Sie bei Problemen nicht immer weiterhelfen können. Das TAN2go ist Schrott, wenn man Pech hat kommt man nicht mehr an sein eigenes Geld und muss auf eine Verifizierung per Post warten. Das Onlinebanking ist zu kompliziert und umständlich. Finger weg von dieser bank ! Mir ist ein Rätsel, wie diese bank so eine gute Bewertung im Netz hatte ...",1,de,8.0,81.0,76.0 www.traderepublic.com,Bank,Zuverlässige App,"Zuverlässige App, guter Depotservice, ständig erweitertes Angebot, guter Kundenservice, einzig die Rücküberweisung des Geldes auf das Referenzkonto könnte schneller sein.",4,de,474.0,25.0,20.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,"Gute Erfahrung, bin zufrieden mit der Bank.","Ich nutze Banken schon lange nur noch online. Bei dieser Bank habe ich schon 2009 ein Konto eröffnet und bin immer noch zufrieden. Nun ist es an der Zeit, endlich mal Danke zu sagen und eine positive Bewertung abzugeben.",4,de,20.0,18.0,39.0 ,,,"Ich habe ein Geschätskonto bei der Fidorbank eröffnet. Leider hat die Fidor Bank mein Handelsregistereintrag nicht akzeptiert, da der Punkt ""Prokura"" im Eintrag nicht vorhanden ist, was aber vom Registergereicht immer so eingetragen wird, wenn die Firma keinen Prokuristen hat. Nach langem Hin- und Her hat Fidor nun selbst nochmal den Handelsregistereintrag abgerufen gegen eine Gebühr von 10€. Die Eröffnung von Geschäftskonten ist also alles andere als einfach und kostet 10€ für Firmen ohne Prokuristen.",3,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer","Kompetenzlosigkeit, Chaos einer schiebt die Aufgaben auf den anderen....ein guter Grund zum wechseln","Zur Pflege meiner Mutter hatte ich Anfang Januar 2023 einen Antrag auf kurzfristige Arbeitsverhinderung in der zeit vom 6.2.-10.2.2023 gestellt. Alle Unterlagen wie Antrag Entgeltbescheinigung / Fahrtkosten etc. wurden per Post und per Fax zeitnah und pünktlich eingereicht und sind auch bei der Barmer angekommen. Das Problem : ich habe bis heute 02.03.2023 kein Zahlungseingang von der Barmer erhalten. Ich habe in der Zwischenzeit 6x angerufen und wurde von verschiedenen Mitarbeitern in unterschiedlicher Weise vertröstet. Heute sollte ich sogar um 17.00 Uhr zurückgerufen werden, hat man mir gestern am 01.03.2023 versprochen. Aber wen wundert es , kein Rückruf, kein Zahlungseingang ,nichts im Postfach der Barmer App. Sie schreiben Datum der Erfahrung: 12.02-02.03.2023 Heute wieder ein Anruf wieder vertröstet, 15 min am Telefon gewartet weitergeleitet zu einer Mitarbeiterin im Homeoffice, die wie sie meinte nur im Notdienst ist. Bei der Barmer weiß der Linke nicht was der Rechte macht. Chaos pur aber Werbung wie gut man sich um die Mitglieder kümmert, unmöglich !",1,de,6.0,65.0,162.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Verifizierung funktioniert nicht,Verifizierung funktioniert nicht! Nicht funktioniert! Nur Zeitverschwindung! Müll!,1,de,69.0,76.0,8.0 ,,,Vertragsdokumente sollten per E-Mail und nicht über eine App versendet werden.,3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Beste Online Bank,Ich bin sehr zufrieden mit Vivid Beste Online Bank.,5,de,94.0,46.0,9.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,20 Euro Münze,"Wieder einmal habe ich eine 20 EURO-Münze erhalten, die den Erwartungen hinsichtlich der Prägequalität entspricht. Die bisherigen Erfahrungen mit MDM sind sehr positiv.",5,de,173.0,22.0,23.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Wenn´s so bleibt; gerne wieder,"Der Kontakt zu iwoca wurde über meine Bank hergestellt. Da bin ich dennoch meist skeptisch, aber bereits beim ersten Gespräch fühlte ich mich gut aufgehoben und beraten. Den gewünschten Betrag habe ich schnell und unbürokratisch auf mein Konto überwiesen bekommen. Mit der Rückzahlung habe ich jetzt begonnen. Wenn alles weiterhin so reibungslos läuft, immer wieder gern.",5,de,115.0,2.0,56.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnelle unkomplizierte…,"Schnelle unkomplizierte Bearbeitung,einfach gut. Kann man unbedingt weiterempfehlen. Einziger Nachteil Zinssatz ziemlich hoch, dafür wird einen aber auch schnell geholfen, wenn sich mal ein finanzieler Engpass auftut.",5,de,71.0,2.0,27.0 ,,,"Ja Ja, wenn Sie denn nicht Deutsche Bank heißen würde und nicht diesen Bestand aus Jahrzehnten hätte (bitte schmunzeln) Für GROKUNDEN wie Firmen mit größeren Summen an Kapital sehr GUT ZU Empfehlen, da diese Bank viel und gern an der Börse aktiv ist und mit den zu verwalten Vermögen Weltweit ""arbeitet"" und entsprechende positive Ergebnisse bereits in der Vergangenheit erzielt hat. Für den kleinen OTTONORMAL-VERBRAUCHER eher ungeeignet, aber dennoch nicht abzulehnen. Man sollte halt sich nur über die entsprechenden Bankerhebenden Gebühren im klarem sein und ausführlich informieren lassen!!!",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gute Menueführung,"Gute Menueführung, auch für nicht ganz sattelfeste Onlinenutzer.",5,de,308.0,46.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich war vorher bei allsecur. Nach der…,"Ich war vorher bei der Allsecur .Nach der Umstellung zur Allianz Direct hatte man mich irgenwie unter den Tisch fallen lassen. Nur durch Zufall bemerkte ich, dass ich keine Versicherung mehr hatte. Somit habe ich mich bei der AD gemeldet und wurde ganz ungezwungen mit den Daten der Allsecur übernommen. Ich musste erfahren, dass ich bei der AD bessere Leistungen erfahre. Leider ist die Warteschleife beim Telefonieren sehr sehr unangenehm.Hierin sollte sich die AD sich etwas einfallen lassen.",4,de,361.0,18.0,78.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Krimineller Verein,"Leider konnte ich bisher noch nicht wechseln, da bei einem Jobwechsel mittlerweile 18 Monate Kündigungsfrist eingehalten werden müssen. Sobald diese Zeit vorbei ist werde ich umgehend kündigen!!! Die Barmer hat mehrfach ungefragt meine Beiträge auf bis zu 2000€ pro Monat erhöht. Das ist einfach nur noch kriminell! Seitdem ich mit einem Anwalt gedroht habe ruft nun regelmäßig ein sehr nerviger Mitarbeiter an, der sich zum Ziel gesetzt hat meine Meinung in einem persönlichen Gespräch zu ändern. Das wird nicht passieren 😂. Abgesehen davon sind die Beiträge zu hoch und die Leistungen zu gering. Es ist ein absoluter Witz!",1,de,45.0,65.0,98.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Echt schnelle Abwicklung,"Echt schnelle Abwicklung, nettes Personal und schnelle Auszahlung. Bin wirklich erstaunt. Vielen Dank nochmal.",5,de,180.0,3.0,14.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Top Mitarbeiter,"Top Mitarbeiter, schnell und einfach geklärt. Weiter so",5,de,122.0,2.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,420.0,25.0,72.0 ,,,"Prinzipiell bin ich mit den Leistungen zufrieden. Aktuell wurde man über geänderte Versicherungsbedingungen informiert. Leider erfolgt die Information in, für normale Menschen, unverständlichen und mit Paragraphen und Urteilszitaten versehenen Phrasen. Man sollte Kunden so informieren, dass diese auch ohne Jurastudium verstehen, worum es geht.",3,,,, lawio.de,"Rechtsberatungsstelle, Inkassobüro, Anbieter juristischer Dienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",Besser als gedacht!,"Einfaches und schnelles Mittel um seine Mietminderungsrechte durchzusetzen. Die Bearbeitung des Falles verlief sehr rasch so daß sich schnell der Vermieter meldete. Lawio versucht nach Erfahrungen das bestmögliche zu fordern. Wünschenswert wäre noch den gesamten Schriftwechsel im Portal nachzuverfolgen so dass man sich selber auch Informieren kann wie der Stand der Dinge ist. Dennoch ist es jederzeit möglich per Telefon den entsprechenden Mitarbeiter zu erreichen und sich die Informationen zukommen zu lassen. Ich hatte einen sehr netten Ansprechpartner der mir auch die weiteren Möglichkeiten nannte. Natürlich ist es am einfachsten per Email zu Kommunizieren jedoch kann es da schnell zu verschiedenen Ansichten der Interpretation kommen. Ich bevorzuge dann doch den Telefonischen Kontakt der doch auch zuletzt trotz anderen Lösungsweg sehr zuvorkommend und Entgegenkommend war. Es wird sicherlich nicht für mich das letzte mal gewesen sein Lawio zu beauftragen. Danke",4,de,2.0,65.0,139.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,776.0,5.0,5.0 ukv.de,Krankenversicherung,Schnelle unkomplizierte Abwicklung,Die Abwicklung erfolgte sehr zügig und war verständlich.,5,de,17.0,18.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich will das nicht!,"Ich will das nicht! Ich habe andere Sachen genug zu tun und will mich nicht ständig dazu missbrauchen lassen, für Firmen, bei denen ich Kunde bin, Werbung zu machen.",4,de,258.0,46.0,29.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr schnelle Bezahlung,"Sehr schnelle Bezahlung, wäre nur schön wenn mein Zahnarzt bei Ihnen im System wäre",5,de,45.0,3.0,14.0 ,,,"Wir haben oder hatten ein Thema. Natürlich kann ich es nicht sagen. Wir haben es vor zwei Jahren gemietet und dann erhielt eine Mahnung vom Anwalt aus dem Blauen, mit viel Kosten. Ab 21,60 waren 108 Euro. Die Belastung wurde nicht eingelöst, nach der Bank Astra wurde über die neue Kontoverbindung informiert. Leider ist es nicht verwendet worden, auch die E-Mail oder die Telefonnummer von mir. Dies könnte eine schnelle Lösung gewesen sein. Ich schrieb dann an den Anwalt ohne Erfolg, der sogar die Schufa-Benachrichtigung machte, weil ich angeblich nicht auf die Rechnung und Erinnerung reagierte. Allerdings habe ich diese nicht erhalten. Ich schrieb auch an AStra, aber keine Antwort auf meine Fragen. Ich habe es heute noch per E-Mail versucht und bin neugierig, ob es diesmal helfen wird. Ich werde in jedem Fall aufgeben, mit der Firma, mit der ich nicht mehr arbeite.",2,,,, ,,,Telefondienst gibt falsche und teilweise falsche Informationen. Trotz telefonischer Klärung mit den Angestellten falsche Aussagen gemacht werden. Anspruchsvoraussetzungen hier : Versicherungsstatus als Rentner. Meine Empfehlung : sofort einen Widerspruch bei Bedarf VdK oder RA einschalten!!!,3,,,, ,,,"Das Fahrzeug ist bereits bei Allianz Direkt versichert. Es wäre gut, wenn zu Bestandsverträgen immer die beste Variante angeboten wird. Das spart einige Stunden, die es brauchte um das bessere Angebot herauszufinden und abzuschließen inkl Kündigung des Altvertrags. Eine Umstellung des Bestandsvetrages auf die neuen Konditionen wäre für den Kunden einfacher. Weiterhin ist das Login mit einem Code sehr gewöhnungsbedürftig.",2,,,, ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, vhv.de,Geld & Versicherung,Ich hätte am liebsten keinen Stern vergeben,"Ich hätte am liebsten keinen Stern vergeben. Seit Wochen antwortet diese Versicherung mir, als einem Geschädigten eines Versicherungsnehmers der VHV, auf eMails nicht und wenn man anruft, dann tun sie zwar so, als würden sie alles in die Wege leiten, aber passieren tut dann letztlich doch wieder Wochenlang nichts. Erst als ich mit meinem Anwalt gedroht hatte, bekam ich eine Antwort, dass man nun die nötigen Schritte einleiten würde. Mal sehen ob dem wirklich so ist. Die VHV ist ein ganz mieser Laden. Wirklich das Allerletzte. Ein richtiger Abzockerverein, der nur darauf hofft, dass man nicht die Ausdauer hat, immer wieder nachzufragen und Druck zu machen. 0 Sterne von mir!",1,de,30.0,90.0,110.0 ,,,"Sie müssen ein Präfix eingeben. Das Präfix für ein Mobiltelefon in Deutschland akzeptiert den Computer nicht. Ich musste 030 eingeben, um zum nächsten Schritt zu gelangen.",3,,,, ,,,"als neuer Kunde bin ich bereits sehr enttäuscht, weil ich mich schon zum 3 mal getröstet fühle, was die Lieferung betrifft und wie ich per Telefon sagte, bin ich neugierig auf eine Entschädigung wegen der hinlalten mfg. bauer",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,468.0,25.0,4.0 ,,,"Mit relativ wenigen Details abgeschlossen Vertrag für neue E-Auto so weit, dass es registriert werden kann. Addendum - das war dann auch, leider vergeblich versucht, mein Konto zu eröffnen !! Daher Abwertung ......",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,krimineller Dreckladen,"krimineller Dreckladen, der von den Behörden dichtgemacht werden sollte",1,de,338.0,89.0,9.0 ,,,"Kontoeröffnung, Einrichtung, etc. funktionierte ohne Probleme. Handy-App braucht einige immer an / verwirrend. Eigentlich alles, wie es sein sollte - aber : Nach einem Update wurde ich auf meinem Handy für die PIN gefragt. Dreimal falsch eingegeben, zu Hause im Online-Banking versucht, zu entsperren - auch PIN falsch eingegeben. Nach einer Telefonanfrage statt der PIN eingegeben den erforderlichen Zugangscode - aber offensichtlich falsch. Ein für allemal. Wieder einmal nicht wieder veröffentlichen, nur morgen wieder. Ich nehme an, dies geschieht während des Urlaubs im Ausland... Hypovereinsbank findet es so. Wir wissen, dass wir Ihren Zugangscode und nicht die PI-Nummer. Ja. Nee. Ist klar. Sagen Sie mir Ihre Telefonnummer. Das ist falsch. Warum? Nun, ich wollte Ihre Namen wissen.",3,,,, n26.com,Bank,N26 Konto,Für Menschen die eine physische Bank bevorzugen kann das digitale Konto eine Herausforderung darstellen mir ist es leider auch einmal so passiert als mehrere Unannehmlichkeiten zusammen gekommen sind. Ich stelle aber fest wenn sich wirklich gekümmert wird sind die Tücken der Digitalisierung dann auch schnell wieder behoben. Wichtig sind bemühte Mitarbeiter die einfach da sind und ein echtes Interesse daran haben das Problem für den Kunden zu lösen. Mein Konto ist nicht mehr vorhanden aber ich bedanke mich für die Unterstützung bei der Lösung der Probleme.,4,de,98.0,71.0,86.0 ,,,"Liebe PSD-Bank! Unsere ganze Familie sind bei der PSD-Bank, insgesamt mit sieben Konten vertreten. Wir waren immer überzeugt von dieser Bank. Mitglied seit 1986. Jetzt haben ich und meine Frau die Mitgliedschaft gekündigt und unsere Geschäftsanteile aufgelöst.Einfach heftig, für zwei Konten plus Girokarten und eine Mastercard Gold 169 Euro pro Jahr zu verlangen. Gleichzeitig bekommt man aufs Tagesgeldkonto läppische 0,3 % obwohl der Leitzins ständig erhöht wird. Über einen Wechsel zu einer anderen Bank wird nachgedacht.Attraktive Konditionen, dass war einmal.Schade. Mit freundlichen Grüßen Müller",2,,,, www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ich kann mich nicht beschweren hat bis immer alles gut geklappt,Alles was ich gemeldet habe wurd schnell gelöst,5,de,9.0,88.0,8.0 clark.de,Versicherungsagentur,"Gute Übersicht, schnelle Kontakte.","Gute Übersicht, schnelle Beratung, einfacher Abschluss. Ich wünsche mir eine größere Bandbreite an Versicherungen.",4,de,39.0,22.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Weil ich es einfach super finde und es…,Weil ich es einfach super finde und es geht echt schnell,5,de,442.0,5.0,11.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kredit bekommen ohne Probleme,Kredit bekommen ohne Probleme,4,de,64.0,3.0,4.0 cinemaxx.de,Geld & Versicherung,Nicht einlösbare 5 Euro Kino-Wertgutscheine,"Wir haben 3 Stück vom 5 Euro Kino-Wertgutscheine geschenkt bekommen. Diese sind bis Ende 2023 gültig und dürfen laut Aufdruck auch für den Ticketverkauf genutzt werden. Bei der Einlösung erscheint folgender Hinweis "" Dieser Gutschein-Typ ist leider nicht erlaubt. Bitte verwenden sie hier ausschließlich Ticketgutscheine"". Die Gutscheine werden immer noch verkauft. Mit der Erläuterung ""Ein Geschenkgutschein - viele Möglichkeiten Der 5 Euro Wertgutschein ist ein echter Geschenk-Allrounder. Du kannst deinen Gutschein für eine Kinovorstellung deiner Wahl einlösen oder dir davon Snacks oder Getränke gönnen."" Einfach enttäuschend...",1,de,1.0,87.0,86.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Anfänglich war alles okay,"Anfänglich war alles okay. Nach dem 1. Rechnungsausgleich wurde es schwammig. Da ich ein Gemeinsames Konto habe, wurde mir mitgeteilt, ich müsste noch einige Nachweise erbringen um mich eindeutig zu identifizieren. Eine Kopie der 1. Seite vom Kontoauszug oder ein Postident. Dann sollte Ich nochmals eine Kopie meines Ausweises übersenden. Die lag aber bereits bei der Anmeldung vor. Oder so ein sinniger Hinweis, ich solle von meinem Konto einen kleinen Beitrag überweisen, ... wenn aber meine Ùberweisung von 30€ nicht zugeordnet werden kann?? Sehr seltsam. Jetzt habe ich eine Kopie der 1. Seite meines Kontoauszuges übermittelt und auch den Postident durchgeführt. Meine Bitte, mir mitzuteilen, ob nun alles ausreichend ist,..ich warte nun schon den 2. Tag. Was mir noch sehr missfällt! Eine Drohung, ""Wenn ich nicht alle Unterlagen bis zum 8. Januar erbringe, wird mir gekündigt"". Was soll das alles. Fazit...Finger weg!!",1,de,600.0,4.0,142.0 ,,,"Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Buchhaltung lässt zu wünschen übrig. Anstatt den Unterschied abzubuchen, wird der Restbetrag überwiesen, dann musste ich den gesamten Betrag selbst überweisen. Schade.",3,,,, deurag.de,Geld & Versicherung,Kundenservice,"Kundenservice? Hier auf keinen. Man muss teilweiße Monate auf eine Antwort warten. Wenn überhaupt etwas kommt... Verschiedene Standpunkte hat das Unternehmen auch. Mir schreiben Sie. das keine Kosten auf mich zukommen...und meinem Anwalt schreiben Sie das ich bezahlen soll( 150€ Eigenbeteiligung ist damit nicht gemeint). Anwaltskammer Köln ist ein korrupter Verein. Ganz nach dem Motto: eine Krähe hackt der anderen das Auge nicht aus. Tolles Deutschland 2022. Kriminelle haben mehr Rechte als ihre Opfer",1,de,1.0,91.0,74.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr kompetente Online-Hilfe via Chat,"Die Online-Hilfe hat wunderbar funktioniert. Schnell, kompetent und lösungsorientiert. Mit einigen wenigen Detailfragen konnte mir schnell geholfen werden. Am Ende kam ein günstiger Beitrag heraus. Vielen Dank.",5,de,50.0,18.0,27.0 ,,,Extrem unfreundlich Service Mitarbeiter und warten 3 Monate auf Klärung,2,,,, www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Diese Hausverwaltung ist keinem zu…,"Diese Hausverwaltung ist keinem zu empfehlen. Unsere Eigentümer Gemeinschaft hat seit 2019 Probleme Keine Erreichbarkeit während der offiziellen Sprechzeiten, Probleme können so nicht geklärt und behoben werden, keine Antwort auf Mail Anfragen, Abrechnung der Guthaben aus 2020 erst diesen Monat, bisher noch immer keine Rechnungsprüfung für 2021, keinen neuen Gasanbieter gesucht, keine Auskunft, wie es sich mit dem Gas im Dezember 22 verhält. Ein absoluter Sauladen Positive Bewertungen anscheinend von der Hausverwaltung selbst! 105 Eigentümer sind unzufrieden Wir haben uns ab 2023 eine andere Hausverwaltung gesucht",1,de,5.0,90.0,86.0 ,,,"Antrag gestellt nach paar Tagen war die Karte schon da.aber 2 Woche Freischaltung, und danach nochmals 2 Wochen für die pinn die ich noch nicht bekommen hab dauert halt viel zulange ..",2,,,, www.postbank.de,Bank,ich bin weg,"Ich bin weg, sch... Betrüger, als ich etwas brauchte hat 3 monate gedauert bis ich das bekamm ( Doppelauszug), aber Zahlungerwartung innerhalb von eine Woche erhalten, Auflösundgebüren... 28€ , ganz schön habgierig für nichts tun. s. Abent",1,de,188.0,91.0,37.0 n26.com,Bank,Super Support,Super Support. Problem (Änderung der Emailadresse) kurz und knackig gelöst. Der Support-Mitarbeiter war freundlich und entpannt.,5,de,266.0,71.0,16.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Zahnzusatz-Vers. Nr. AK9238131823,"Zahnzusatz-Vers. Nr. AK9238131823 : Allianz wird zwar im Internet empfohlen, leider komme ich nach einem sogenannten ""Leistungsfall"" aber zu einem ganz anderen Ergebnis.- Eine hundertprozentige Kostenübernahme wird in der Werbung suggeriert mit der kumpelhaften Beteuerung, daß man ""nicht alleine gelassen würde"", ... die üblichen inzwischen mehr als abgedroschenen Versprechensfloskeln einer Versicherung eben.- Meine Zahnbehandlung kostete etwas mehr als 7000,- Euro (!), ... drei Implantate, eine Krone und eine Brücke. Überwiesen wurde von der Allianz-Zahnzusatz-Vers. etwas mehr als ein Zehntel der Summe, also rund 700,- Euro. Auf diesen Mißstand angesprochen, wurde als Begründung für diesen lächerlichen Betrag angegeben, daß die Behandlung schon vor Vertragsabschluß begonnen hätte ( der Vertrag wurde ein halbes Jahr vor der Behandlung abgeschlossen ! ). Ein Beweis für diese Behauptung blieb seitens der Versicherung ebenfalls aus.- Also die ganz alltägliche und in der Branche anscheinend als ""normal"" empfundene Klientenabzocke eben. Natürlich habe ich die Versicherung unverzüglich gekündigt, denn bei diesem offensichtlich legalisierten Betrug brauche ich auch keine ""Versicherung"" mehr, ... da lege ich lieber eigene Rücklagen an. Darüber hinaus habe auch noch die monatlichen Beiträge eingespart, welche sowieso mit jedem Lebensjahr exponentiell ansteigen. Der Wahnsinn hat also Methode : auch wenn die Zahnzusatz-Versicherung im Leistungsfall doch einmal zahlen muß, steht unterm Strich doch immer noch ein erkleckliches Sümmchen an Gewinn. Das Prinzip ist also immer gleich : ""Zahle uns fristgerecht Deine Beiträge und verschone uns mit unnötigen Leistungsforderungen ( welche wir zu einem großen Teil eh nicht anerkennen, ... steht ja im ""Kleingedruckten"" )"".- Wäre ja auch ""unmenschlich"", wenn die Versicherungsagenten ihre ""Leistungsboni"" am Jahresende nicht ausgezahlt bekämen, um diese dann in einer bestimmten Donau-Stadt auf dem Balkan in zwielichtigen Etablissements bei Sauforgien mit ""Gesellschaftsdamen"" zu verprassen, wie einst eine bekannte Versicherung, deren lateinischer Name auf Deutsch ""Also"" bedeutet. ;-)",1,de,6.0,36.0,293.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Wohnung in Leonberg,"Nach Besichtigung keine Unterlagen, wie Energieausweis und Nebenkostenabrechnung. Mein Sohn war interessiert an dem Objekt. Keine Antwort auf Emails ob die Entscheidung getroffen worden ist.",2,de,215.0,3.0,25.0 ,,,"Und seit Jahren wird der Service schlechter. Ich bin super zufrieden mit dem ""Thresenpersonal"" die waren immer nett und zuvorkommend. Aber ""Berater""? Die wurden nur immer jünger und schlechter. Letzter Kontakt war ein Anruf zur Terminvereinbarung, in der mir nicht mal mitgeteilt werden konnte wozu wir einen Termin vereinbaren sollen. Als ich darauf hinwies, das ich aufgrund schlechter Produkte schon seit Ewigkeiten mein Geld dort nur verwalten lasse, aber nicht anlege, wurde aufgelegt. Im Studium mußte ich im Jahrestakt einem neuen Berater erläutern wie das mit der KfW Bank geht. Auch schon wieder ne ganze Weile her. Aber vor den Teams bekam ich alle 9 Monate bis 1 1/2 Jahre einen neuen Berater*in zugeteilt. Die keine Ahnung hatten. Ehrlicherweise waren das entweder Lehrlinge oder gaaanz frisch ausgelernte. 1x der Versuch mir eine Zusatz Krankenversicherung zu verkaufen, ""sie hat die auch"". Seufz. Sicher keine 21 Jahre, aber ausversichert. Kollege stellt mir das Konto um, und ""vergisst"" zu erwähnen das mein flexibles Sparbuch plötzlich auf 5 Jahre fest ist und ich nicht ans Geld kommen, zusätzlich auch die Sparrate nicht einstellen kann. Hier noch nachträglich: Danke für nichts!! Das ist halt so, wenn das Personalkarusell sich ständig dreht und niemand mit dem wütenden Kunden Kontakt bekommt und den eigenen Unsinn ausbaden muß, weil man längst weg ist, wenn es der Kunde schnallt. Fällt jetzt ja nicht mehr auf, wir haben jetzt Teams die sich um den Kunden kümmern. Geld ist Vertrauenssache. Wie soll ich das entwickeln wenn es ständig eine neue Nase ist? Komplett unflexibel und als Bank nur noch zur Geld Verwaltung nutzbar. Dafür aber recht brauchbar. Zur Hotline hatte ich hin und wieder Kontakt. Dort wurde mir bei blöden kleinen Problemen, z.T. selbst verursacht, kompetent und schnell geholfen.",3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Sehr schlecht - Kundeneinschüchterung,"Hatte bei einem Händler über Rakuten ein Sweatshirt auf Rechnung bestellt, das dann jedoch nicht gefiel. Ich habe dieses ordnungsgemäß zurückgeschickt, auch eine Bestätigung des Händlers bekommen. Einige Zeit später schreibt Rakuten, das eine offene Rechnung noch bezahlt werden müsse. Ich teilte daraufhin mit, das ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch gemacht habe, und der Händler auch alles im unveränderten Zustand zurückbekommen hat. Nach einer gewissen Zeit kam Mahnung zur Zahlungsaufforderung der Rechnung, schließlich die 2.Mahnung, dann Schließlich eine Drohung (letzte außergerichtliche Mahnung), das gerichtliche Maßnahmen eingeleitet werden, sollte die Zahlung nicht beglichen werden. Ich habe immer wieder versucht, ihnen den Sachverhalt darzulegen, und sie auf ein Mißverständnis hingewiesen. Außer Mahnungen und Drohungen gab es keine andere Rückmeldung. Nun haben sie sich nicht mehr gemeldet. Ich kann nur jedem raten, kauft auf keinen Fall über die ""Inkassoauftraggeber Rakuten Deutschland GmbH (vormals Tradori GmbH)",1,de,101.0,71.0,142.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Sehr gute Betreuung,Dir Gespräche vor und nach Abschluss des Vertrages waren sehr hilfreich und kompetent.,5,de,18.0,46.0,13.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Fexibilität ist alles,"Das Beste: man zahlt keine Gebühren. Man ist also viel flexibler: man kann schnell Aktien verkaufen aber auch wieder erwerben,wenn es nötig erscheint.",5,de,42.0,11.0,23.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr übersichtlich und leicht zu…,Sehr übersichtlich und leicht zu handhaben. Perfekt für Neulinge,5,de,503.0,25.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,568.0,5.0,13.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Berechnung der Kfz-Versicherung,Berechnung der Kfz-Versicherung ging schnell und ohne Probleme. Alles sehr übersichtlich. Leistung kann ich noch nicht bewerten.,4,de,743.0,18.0,17.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Gespräch war kurz und bündig.,Gespräch war kurz und bündig.,5,de,54.0,18.0,5.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Hier ist man bestens aufgehoben,"Bei Hr. Pirner fühlen wir uns bestens aufgehoben. Wir schätzen seine freundliche und kompetente Beratung. Er ist stets für seine Kunden zu erreichen und verfügt über ein hervorragendes Fachwissen. Auch im Schadensfall steht er mit Rat und Tat zur Seite und kümmert sich um eine schnelle Regulierung. Wir können Hr. Pirner uneingeschränkt weiterempfehlen.",5,de,28.0,18.0,53.0 zeitwohnen.de,Immobilienmakler,Profis am Werk,"Netter persönlicher Kontakt, unkomplizierte Abwicklung, professionelle Herangehensweise. Leider auch etwas teuer...",4,de,8.0,7.0,11.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,einfacher Abschluss,"einfacher Abschluss, guter Überblick im Vertragscenter, faire Preise",5,de,198.0,81.0,8.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Hallo liebe Leute,"Hallo liebe Leute, über eure Seite habe ich jetzt meine neue Wohnung gefunden. Die gespeicherte Suche hat mir wirklich enorm geholfen. Vielen Dank! Herzliche Grüße",5,de,134.0,71.0,25.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",ARAG: schlechter Service für hohe Beitragszahlungen,"Die ARAG bittet einen schlechten Service. Ständig muss ich gegen ungerechtfertigte Leistungskürzungen vorgehen, weil sich die MitarbeiterInnen wohl nicht so genau mit der GOÄ auskennen. Telefonisch hängt man dabei endlos in der Warteschlage, wird mehrmals weitervermittelt...und fliegt schließlich aus der Leitung. Viele Mitarbeiter sind unfreundlich, die meisten nicht kompetent genug, was die endlosen Rückfragen und Weitervermittlungen erklärt. Das einzige was regelmäßig klappt sind die Beitragserhöhungen des Versicherers.",1,de,83.0,71.0,67.0 scalable.capital,Investmentservice,Einfach einzurichten und sehr gute…,Einfach einzurichten und sehr gute führung durch das online Anmeldeprogramm. Gute Information zu Risiken und Strategien.,5,de,71.0,75.0,16.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",leider steigt der Preis blitzschnell.,leider steigt der Preis blitzschnell.,3,de,66.0,78.0,5.0 www.dkb.de,Bank,Wahllos doppelte Abbuchungen,Wahllos doppelte Abbuchungen. Absolutes NoGo! Suche mir direkt morgen eine neue Bank.,1,de,31.0,81.0,12.0 zurich.de,Geld & Versicherung,Vielen Dank an die Zurich Versicherung,"Ich hatte bei der Zurich Versicherung eine gesonderte E Bike Versicherung abgeschlossen. Zum Glück- denn schon nach vier Monaten wurde dieses aus meinem Keller gestohlen. Bereits am Telefon waren die Mitarbeiter extrem nett. Mein Versicherungsbeitrag war so gering und ich habe innerhalb kürzester Zeit das komplette Geld zurück erstattet bekommen. Ich bin so traurig, dass mein Rad weg ist und so froh u dankbar, dass ich die Absicherung bei der Zurich Versicherung hatte. Ich kann jedem empfehlen eine E Bike Versicherung abzuschließen.",5,de,2.0,88.0,82.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",IMHO die einfachste und umfassendeste…,IMHO die einfachste und umfassendeste Abrechnungssoftware fuer Freiberufler wie mich. Als Cloudloesung immer verfuegbar ohne Stress.,5,de,6.0,31.0,16.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Bin sehr zufrieden,"Bin sehr zufrieden, der Support könnte ein wenig schneller reagieren, ist aber noch im akzeptablen Bereich",5,de,31.0,22.0,16.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Super Ansprechpartner,"Super Ansprechpartner, die sich immer gleich kümmern. LeistungsApp, die leider nicht richtig funktioniert, aber da soll ja bald eine neue kommen. Die Debeka übernimmt viel, aber leider nicht mehr alles.",4,de,5.0,46.0,30.0 www.norisbank.de,Bank,Nehmt bloß abstand von diesem Sauverein,"Schlechteste Bank ever und vom Callcenter abgesehen sind diese sehr unverschämt und frech zu einem. Von Unprofessionalität nicht zu toppen",1,de,44.0,87.0,20.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles war i.O.,Alles war i.O.,4,de,76.0,11.0,3.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,"Unhöflicher, schlechter Service","Ich hatte keinen Unfall der geregelt werden musste, also kann ich dazu nichts sagen. Ich hatte allerdings Kontakt zum Service und der war echt grauenhaften. Zusätzlich wurde einmal von der Sparkasse eine Überweisung zurück gezogen, worum ich mich sofort gekümmert habe und hier wurde ich direkt von Admiral Direkt angemahnt und es wurde mir mit einer Kündigung des Vertrags ""gedroht"", wenn nicht Zeitnah bezahlt wird. Absolut unhöfliche Umgangsform und ich war froh, nie ernstere Dinge mit der Versicherung klären zu müssen. Ich würde eher Abstand halten. Vertrag ist jetzt Glücklicherweise zuende.",2,de,39.0,46.0,91.0 taxfix.de,Steuersoftware,Knapp 40 € sind nen bisschen viel nur…,Knapp 40 € sind nen bisschen viel nur für nen Daten Übermittlung. Aber sonst ist's wirklich einfach gewesen und praktisch auch.,4,de,68.0,5.0,21.0 www.traderepublic.com,Bank,Hier wird der Markt manipuliert,Hier wird der Markt manipuliert indem der Handel komplett ausgesetzt wird. Man hat dann keine Möglichkeit Aktien zu verkaufen oder kaufen. Das war heute ein Desaster für jedes Depot.,1,de,664.0,25.0,29.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Alles korrekt gelaufen,"Wir haben am 6.06.19 über check 24 bei aurum cars auf Rhodos ein Auto gemietet. Am Flughafen wurden wir von einem Mitarbeiter in Empfang genommen und zur Mietwagenstation von Green Motion gebracht. Ohne lange Wartezeit wurde wir sofort freundlich bedient und ohne Versuch uns noch weitere Versicherungen anzudrehen konnten wir, nachdem wir das Auto gecheckt haben, losfahren. In der Nacht bevor wir das Auto wieder abgeben mussten war ein heftiges Unwetter, und bei Abgabe am 11.06.19 wurden 2 Beulen im Dach festgestellt. Der Schaden wurde mit 566 Euro beziffert und sofort von meiner Kreditkarte abgebucht. Da ich aber eine Selbstbeteiligung ausgeschlossen und sowohl Glas, Dach und Unterboden mitversichert waren ,habe ich mich noch in der Mietwagenstation mit Aurumcars in Verbindung gesetzt, die mir dann auch bestätigt haben , dass der Schaden versichert ist und mir direkt gemailt haben was ich an Unterlagen einreichen sollte.Zurück in Deutschland habe ich die geforderten.Unterlagen direkt nach München geschickt und heute war das Geld auf dem Konto. Ich kann also die schlechten Bewertungen nicht bestätigen.",4,de,81.0,15.0,170.0 ,,,"Es wird immer wieder versucht, bestimmte Positionen aus Arztrechnungen als nicht angemessen/nicht erstattungsfähig zu bezeichnen. Das zieht einen mühsamen Klärungsprozess nach sich, bei eindeutigen Beweisen wird aber HM meistens einknicken. Ausserdem hat sich die Bearbeitungszeit der Akte exponenziell verlängert. Was früher nur 2 Wochen dauerte, kostet heute 5-6 Wochen.",2,,,, n26.com,Bank,Kontoschließung schwer gemacht,"Kontoschließung schwer gemacht Eigentlich wurde mir die Schließung zu einem festgelegten Datum bestätigt. Erfolgte jedoch nicht, Aussage vom Chatpartner „das kann schon mal 1-2 Tage länger dauern“. Da waren aber schon 4 Tage um. Das Guthaben wurde auch noch nicht wie gewünscht auf ein angegebenes Konto übertragen. Weitere Auskünfte im Chat nicht möglich, weil, Verifizierung klappt nicht, da die hinterlegte PA-Nummer wegen eines neuen PA nicht mehr übereinstimmt. Es wäre dann ein verifizierter Chat über die App nötig. App kann ich nicht mehr vollständig nutzen/aktivieren, da MC gesperrt. Henne-Ei-Problem, aber Lösung dazu gibts keine, ich sollte halt weiter warten, bis sich die „zuständige Abteilung“ bei mir meldet. Auf meine dreimalige Nachfrage, ob ich diese ""Abteilung"" auf irgend eine andere Art erreichen könnte, erhielt ich keine Antwort. Wenn der Support immer so läuft, bin ich ja froh, dass ich hoffentlich tatsächlich bald da weg bin und diesen vorher nie benötigt habe. Unhöflich finde ich ebenfalls, dass ich ungefragt per Du angesprochen werde.....",1,de,503.0,71.0,161.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Erste mal hat super geklappt.,Erste mal ausprobiert hat super geklappt. 👍,4,de,277.0,11.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","War bisher immer sehr zufrieden, aber............","War bisher immer sehr zufrieden. Dieses Mal allerdings nicht! Möchte neues Fahrzeug versichern, nach 24 Stunden und 3 Anrufen immer noch keine Entscheidung, ob möglich. Seit Jahren Kunde bei HUK mit 4 Fahrzeugen. Wettbewerb hat innerhalb 1 Stunde reagiert, Zusage erteilt und EVB Nr. geschickt. Man gibt viel Geld für Neukundenwerbung aus und behandelt treue Altkunden nicht wirklich gut. Am Ende hat es dann doch noch geklappt, wenn auch mit Hindernissen. Daher doch noch 3 Sterne.",3,de,357.0,46.0,76.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der Chat mit Tobias war erfreulich gut,"Der Chat mit Tobias war erfreulich gut. Der Grund warum ich chatten musste, war alles andere als erfreulich. Leider hat die Allianz Direkt innerhalb von fünf Wochen nicht mitbekommen, dass ich ein Auto verkauft und abgemeldet habe. Vielleicht wird es beim nächsten mal besser.",4,de,354.0,18.0,44.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Keine Reaktion !!!,"Hatten vor über 4 Wochen ! wegen einem Baukredit bei Baufi24 (Würzburg) angefragt. Erst hieß es, die Unterlagen wären nicht komplett. Stelle sich aber dann nach einigen Tagen heraus - alle Unterlagen waren von uns übermittelt worden. Am 02.12.2012 sind die Unterlagen an die Bank gesendet worden. Innerhalb 5-7 Tagen sollten wir eine Antwort bekommen. Jedoch nach 9 Tagen hörten wir immer noch nichts. Erst als wir nachfragten sagte unsere Bearbeiterin, sie würde mal bei der Bank anfragen. Wieder gingen etliche Tage vorbei ohne Rückantwort !!! Am Montag vor Weihnachten bekamen wir eine unglaubliche Antwort : Bei der Sendung der Daten an die Bank, muss ein Übermittlungsfehler passiert sein. Daher müsste nochmals alles neu geprüft werden. Da waren schon 3 Wochen rum !!! Als wir wieder wissen wollten, wann wir jetzt bescheid bekommen würden, wurde uns nur gesagt - wir kümmern uns darum. Am heutigen Montag, 27.12.21 hatten wir vergebens versucht die Zuständigen zu erreichen. Disse sind jetzt bis zum 03.01.2022 in Urlaub !!! Bei der angepriesenen ""Notbesetzung"" kamen wir telefonisch erst gar nicht durch und auch ein Rückruf erfolgte nicht !!! Auch auf die Mail, die innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden sollte, bekamen wir keine Rückmeldung !!! Wir haben bis heute keine Nachricht wegen dem Kredit bekommen, noch eine Entschuldigung, daß so viel falsch gelaufen ist UPDATE: Bis heute 10.01.2022 kam keinerlei Reaktion von Baufi24 !!! Weder aus Würzburg noch von der Zentrale aus Hamburg !!! Was soll man wohl davon halten 🤔 Weiteres Update: Bis heute, 15.01.2022 keine Reaktion von Baufi24 aus Würzburg !!! Angeblich sollte in dieser Woche Kontakt mit uns aufgenommen werden - aber es passierte nichts !!! Kein Anruf auf dem Festnetz, kein Anruf auf dem Handy, keine Mail....tja...😒👎",1,de,51.0,7.0,285.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Karten zahlung ohne gh zahl İst einfach und sehr schell besten dank für mein goldkarte,Sehr beguem und einfach zu zahlen kein bares geld immer mitnehmen keine gh zahl im kopf halten,4,de,49.0,4.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Verbesserungswürdig,"Habe für eine Zulassung die eVB gebraucht. Nachdem im Callcenter (Bereich Kfz) nach mehreren Versuchen mit Wartezeit >10 Minuten an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Zeiten) niemanden erreicht habe, habe ich eine Email geschickt auf die ich bis heute keine Antwort! Am Samstag kurz vor 14 Uhr ging dann nach überraschend kurzer Wartezeit doch noch jemand an's Telefon. Ich wurde mit den freundlichen Worten “Hallo?“ begrüßt! Ja, so etwas erwartet man! Man weiß ja schließlich auch wen man anruft...und der Name der Mitarbeiterin unterliegt bestimmt dem Datenschutz und deswegen wird man so begrüßt! Vielleicht war die Dame mit dem (meiner Meinung nach) polnischen Akzent auch eine Vertretung (die Aussage über den Akzent ist bitte vollkommen Wertungsfrei zu sehen!!!!). Meine Fragen wurden ausreichend beantwortet. Dies allerdings auch erst im dritten Anlauf... Das Gespräch wurde ja zu Schulungszwecken aufgezeichnet. Vielleicht schult man ja auch mal praxisnah. Abzüge für: - scheinbar chronische Unterbesetzung im Callcenter - mehrfacher Erklären und Nachfragen, da Frau Hallo mir ganz ehrlich nicht 100% kompetent vorkam Irgendwo muss man bei einem Direktversicherer Abstriche machen, mir vollkommen klar! Allerdings bitte nicht so!",3,de,504.0,18.0,181.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bearbeitung eines Vollkasko-Schadens…,"Bearbeitung eines Vollkasko-Schadens nach mehr als 2 Monaten nach Schadenereignis noch nicht erfolgt. Man telefoniert immer mit einem anderen Mitarbeiter der Huk, der sich immer in die Unterlagen einarbeiten muss. Für den Kunden / Versicherungsnehmer kein Service / sehr unbefriedigend.",2,de,542.0,46.0,40.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Die Kontakte mit der Beraterin,"Die Kontakte mit der Beraterin, die Auskünfte und auch die Bewertung waren sehr freundlich und vor allem professionell. Ich kann MacMakler nur weiterempfehlen!",5,de,95.0,3.0,23.0 clark.de,Versicherungsagentur,Nicht ohne Risiko zu empfehlen....,"Erst war ich über den Service positiv überrascht. Seit dem Clark alle meine Versicherungen managt, habe ich unentwegt Post von meinen Versicherungsgebern bekommen. Man teilte mir durch die Reihe hinweg mit, das bisher geltende Boni weggefallen sind und sich dadurch die mtl. Beiträge drastisch erhöhen. Meist >=30 % Meine Anfrage bei Clark blieb bisher unbeachtet. Ich werde die Verbraucherzentrale und den Ombudsmann für Versicherungen umgehend kontaktieren sowie denen meine Verträge entziehen. Ich rate jedem von CLARK ab!",1,de,93.0,22.0,77.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Habe alle meine Versicherungsverträge…,"Habe alle meine Versicherungsverträge bei der Gothaer Agentur Niemetz in Wuppertal. Habe stets eine korrekte Regulierung erfahren ,alles bekommen was mir Zustand. P.S. Meine Eltern waren schon bei der Gothaer versichert, jetzt gehören auch meine Kinder dazu. Frank Jürgen Becker Wuppertal",5,de,17.0,75.0,41.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Toller Content,"Toller Service, extrem guter Content. Eindeutig weiterzuempfehlen.",5,de,23.0,9.0,7.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Einfach und Unkomplizierte Abwicklung…,Einfach und Unkomplizierte Abwicklung von jeglichen Fragen in Versicherungsangelegenheiten.,5,de,96.0,36.0,9.0 ,,,"Ich habe ein Grundabonnement bei Sparda Bank für ein paar Wochen gehabt. Grds. das Prepaid-Konzept ist eine gute Sache. Bisher funktioniert es ziemlich gut. Eine Schlüsselfunktion ist die Blitzladung, die es ermöglicht, spontan Geld aufzuladen. Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass diese Funktion nicht mehr verfügbar ist. Leider ohne Angabe von Gründen und einer Zeit. Wenn das so bleibt, werde ich wahrscheinlich das Konto löschen. Für spontane Zahlungen über Google Pay dann nicht mehr geeignet.",3,,,, fyrst.de,Geld & Versicherung,"Äußerst holpriger Start, der jedoch noch die Kurve bekommen hat.","Zunächst war ich sehr motiviert mir ein Konto bei Fyrst zu eröffnen und hatte ein gutes Gefühl bei den Konditionen. Also auf zur Eröffnung, nach Eingabe sämtlicher Daten kommt komfortabel die Verifikation per Video, die bei mir zweimal nicht funktionierte und erst beim dritten Mal dann erfolgreich war. Zwar nicht so wirklich komfortabel, aber wenn es funktioniert, soll mir das Ganze recht sein Nun wird das Ganze aber nicht besser, nicht nur dass keinerlei Bestätigung zugeschickt und auf Rückfragen per Mail nicht geantwortet wird, auch wird bei der Support-Telefonnummer, mit der geworben wird, nur per Ansage auf den Kontakt per Mail verwiesen. Getoppt wird das Ganze dann nur noch von einer Mail, in der einige Tage später um Verifikation gebeten wird, welche - wie Sie wissen - bereits erfolgte und auch deshalb nicht mehr möglich ist. Auf Rückfrage per Mail nach einer Lösung erhält man selbstverständlich keine Antwort, dies dürfte den aufmerksamen Leser dieses Erfahrungsberichtes aber wohl kaum wundern. Dass die Konkurrenzbank, zu welcher ich ziemlich sicher bald gehen werde, auf eine Frage in unter 1,50h antwortet zeigt, dass es auch besser gehen kann. - - - edit zum 06.05.2022 - - - Nach der Antwort auf meinen Erfahrungsbericht erhielt ich innerhalb eines Tages eine Mail mit der Bitte um meine Gewerbeanmeldung. Keine 24 Stunden später erhielt ich dann auch meine Zugangsdaten zum Konto und kann dieses nun einwandfrei benutzen. Die nun plötzliche Verkürzung der Reaktionszeit(en) hat mich sehr positiv überrascht. Da mich ebenso die reibungslose Eröffnung nach dem holprigen Start sehr erfreut hat, gibt es nun vier Sterne. Wenn der Langzeiteindruck auch so postiv bleibt, dann gibt es auch noch einen 5. Stern.",4,de,18.0,87.0,274.0 ,,,"Der gute Weg nach vorne Die ARAG ist in Bezug auf Beiträge stabil. Bei der Verarbeitung jedoch sehr bürokratisch (z.B. Cannabis-Verordnung), auch freundlicher Kundenservice.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Keine schriftliche Auskunft,"Zunächst: grundsätzlich bin ich mit der DKB als langjähriger Kunde sehr zufrieden und habe in der Vergangenheit keine Probleme gehabt. Diese Bewertung bezieht sich daher ausschließlich auf den aktuellen Fall/Kontakt: Seit einigen Monaten war in der Umsatzübersicht mehrfach nicht erkennbar, wer Geld über die Visa Debit abgebucht hat. D.h. weder wurde ein Begünstigter angezeigt, noch ein aussagekräftiger Verwendungszweck. Die Beträge schienen allerdings zu stimmen, jedoch war es aufwendig, dies nachzuvollziehen. Auf meine Nachfrage über das Kontaktformular, ob dies an den Kontrahenten liege oder ein technisches Problem seitens DKB sei, erhielt ich nach 2 Wochen die Antwort, ich solle zurückrufen um dies telefonisch zu klären. Da es sich m.E. um eine technische Frage handelt, welche nicht sensitiv ist/keine Datenschutzproblematik beinhaltet, verstehe ich den Umstand nicht. Wenn ich als Kunde mich für den Kommunikationskanal E-Mail entscheide, sollte die Bank auf diesem antworten (zumal ich - ob zurecht oder nicht - Unternehmen, die alles telefonisch klären wollen tendenziell verdächtige, ihre Aussagen nicht nachweislich abgeben zu wollen...).",1,de,9.0,81.0,163.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Das Plissee ist Super,"Das Plissee ist Super, leider lässt es sich nicht oben oder unten fest einhaken.",4,de,192.0,7.0,14.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Kann nur fünf Sterne geben da alles…,Kann nur fünf Sterne geben da alles super geklappt hat und mein Artikel auch angekommen ist würde da immer wieder bestellen,5,de,18.0,11.0,21.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,75.0,25.0,20.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Kauf einer Immobilie,"Kauf einer Immobilie im Rheinland: ich kann mich den anderen negativen Bewertungen nur anschließen. Erst alle Daten abfragen und dann Kaufinteressenten einfach ignorieren, das ist einfach nur unseriös. Und wenn schon ehemalige Mitarbeiter auf einem Arbeitgeber-Bewertungsportal schreiben: ""Schaut euch die Bewertungen der letzten 6 Monate an...Mitarbeiter werden dazu verpflichtet positive Bewertungen für Google/Trustpilot etc. selbst zu schreiben oder bei Familie, Freunden und Bekannten nachzufragen"", dann ist doch klar, wo hier der Hase langläuft und was die Realität hinter der Fassade ist. Ich verabschiede mich von dieser Firma, bevor mir mein Blutdruck die Rechnung schickt. Meine Provision geht jedenfalls nicht zu planethome, sondern zu einem etablierten und ortsansässigen Unternehmen. Schade, die Immobilie war interessant, aber mein Vertrauen ist dahin.....",1,de,5.0,69.0,118.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Wer sich auf die ERGO verlässt ist verlassen!,"4x mal die Hotline angerufen, jeweils zwischen 30 min und 1er Stunde!!!! versucht, jemanden zu erreichen. 3 Mails versendet. Auf keine einzige wurde geantwortet binnen 3 Wochen. Sind wieder alle in Ungarn bei Koks und Nutten? Ich habe keine Ahnung, ob mein Vertrag noch besteht oder nicht. Ich werde für den kommenden Urlaub bei einem anderen Anbieter abschließen und bei der ERGO kündigen. Falls es doch noch jemanden bei ERGO interessiert: 404616296. Kontaktdaten stehen in den unbearbeiteten Mails. Mit gar nicht mehr so freundlichen Grüßen S L UPDATE 25.5.2022: Mein Rant scheint geholfen zu haben. Mittlerweile hat man sich bei mir gemeldet und alle offenen Fragen und Punkte rund um den Vertrag sind zufriedenstellend geklärt. Man gelobte auch Verbesserungen im Kundensupport. Nach eigener Aussage werden gerade neue Leute eingestellt und geschult. @ERGO: Ich habe ruhig und sachlich mehrere Mails an Sie geschrieben. Von einem GeschäftsPARTNER hätte ich wenigstens eine automatische Email erwartet, aus der hervorgeht, dass die Mails eingegangen sind, aber aufgrund eines internen Abarbeitungsstaus mehrere Wochen bis zur Bearbeitung vergehen können. Das wäre sachlich gewesen und hätte der SACHE gedient. Aber wahrscheinlich beziehen Sie sich auf den Ausdruck ""Koks und Nutten in Ungarn"". In der Tat haben Sie recht. Das war unsachlich: von Koks ist im Artikel nicht die Rede gewesen. Das mit den Nutten stimmt aber: t1p punkt de slash ym7cw Seien Sie mal nicht so empfindlich als Konzern, wenn es mal von Kundenseite zu Recht einen shitstorm gibt! Und Trustpilot kann sich selbst um die Einhaltung seiner Nutzungsbedingungen kümmern. Anscheinend war das für die kein Problem. Mit jetzt wieder freundlichen Grüßen s l",1,de,22.0,7.0,266.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Halterwechsel,Ich brauchte eine eVB-Nummer für einen Halterwechsel. Daraufhin habe ich eine E-Mail geschrieben und innerhalb von wenigen Minuten hatte ich eine Antwort und die entsprechende eVB Nummer. Optimaler Service!,5,de,14.0,31.0,29.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Sehr gute Beratung für unser Anliegen.,Sehr gute Beratung für unser Anliegen.,5,de,66.0,18.0,6.0 www.postbank.de,Bank,Die ganzen negativen Bewertungen kann…,"Die ganzen negativen Bewertungen kann ich hier zwar nachvollziehen, kann ich aber für meinen Wohnort und für mich persönlich nicht bestätigen. Durch die CashGroup gibt es hier im Ruhrgebiet immer einen Geldautomaten. Bei meiner Stamm-Filiale habe ich meinen Stammberater, der freundlich und kompetent ist. Auch ist bei mir im Umfeld keine Filialschließung in nächster Zeit geplant. Den 1 Stern abzug gibt es, weil die Postbank Leistungen im Giro/VISA Bereich im Vergleich zur Konkurrenz nicht mehr ganz mithalten können. Die Zinsen der Sparcard sind mittlerweile im nicht messbaren Bereich, die VISA Card gibt es zwar mit Postbank Giro Extra Plus gratis dabei, aber das ist halt auch ""nur"" eine VISA Card mit ein paar Postbank Vorteile wie z.B. Reisen. Bei anderen Kreditkarten bekommt man 2-3% eine Art Cashback oder andere bessere Vorteile als die Postbank sie bietet.",4,de,240.0,91.0,136.0 ,,,"Früher war ich sehr zufrieden mit der Debeka. Sie arbeitet zwar immer noch i.d.R. unkompliziert und schnell. Leider bemerke ich seit einiger Zeit, dass sich teilweise vor Kostenerstattungen gedrückt wird, auch wenn diese medizinisch indiziert und absolut notwendig sind - so dass selbst die Beihilfestelle, die ja bekanntlich deutlich restriktiver ist, mit der Kostenübernahme keinerlei Probleme hatte. Wurde es dann genehmigt, wird noch lange an der Rechnung korrigiert ... Überhaupt: es wird immer weniger übernommen und der Unterschied zur Beihilfe wird immer geringer. Was aber auf jeden Fall schon seit Jahren auffällt: es geht niemand mehr ans Telefon!!! Manchmal lasse ich die Warteschleife ewig laufen, bis mal endlich jemand zu sprechen ist. Ist dann mal nach langer Zeit ein Mitarbeiter am Telefon, dann sind diese i.d.R. freundlich und hilfsbereit.",3,,,, www.netbank.de,Geld & Versicherung,keine Anmeldung zu mTAN und Überweisung > 100€ möglich,"Seit über 4 Wochen versuche ich mich für mTAN-Verfahren eintragen zu lassen (=TAN per SMS), weil iTAN eingestellt und nur noch Überweisungen in Höhe von 100€ möglich sind, wird jedesmal NACH Eingabe einer iTAN wg. techn. Fehler abgewiesen. Auch Mitteilungen an Netbank im Online-Banking nicht möglich, erhalte ""für die von Ihnen ausgewählte Aktion ist keines Ihrer Transaktionsfreigabeverfahren zugelassen ....""",1,de,3.0,91.0,59.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Zeitersparnis und leichte Bedienung,"Sehr gute Software, die einem die Buchhaltung enorm erleichtert und dabei wirklich leicht zu bedienen ist!",5,de,75.0,31.0,16.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Online Banking ist mehr als ungenügend,"Online Banking ist eine Katastrophe, am PC ist entweder nicht möglich, oder man wird nach 30 Sekunden rausgeschmissen (Meldung zu Ihrer Sicherheit wurde die Sitzung abgeschossen). Schlechter geht es wirklich nicht. Am Smartphone dauert die Anmeldung 20 Sekunden!!! Hotline Mitarbeiter ist am Telefon kaum zu verstehen.",1,de,51.0,87.0,46.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Alles gut aber mehr handelbare…,Alles gut aber mehr handelbare Währungen ist wünschenswert,4,de,17.0,46.0,8.0 www.norisbank.de,Bank,Ich gebe dieser Bank noch wenige Jahre,"Ich gebe dieser Bank noch wenige Jahre, die ehemalige Quelle Bank lebt noch 1950 Jahren. Eine einfache Änderung von einem Basis Konto, bei wieder erlangter Bonität in ein TOP Giro Konto, bereitet Probleme. 3 Mitarbeiter stellen einfach wieder in die Warteschleife und lügen Sie würden gleich wieder da sein. Beim Basis-Konto war mit keiner Karte nie online bezahlen möglich,ohne den Grund zu nennen. Grauenhaft",1,de,4.0,87.0,64.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Ich bin gespannt,Ich bin gespannt. Habe erstmal die Fragen beantwortet.,4,de,28.0,15.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Guter Service!,"Auch in Zeiten von Corona, schnelle und hilfreiche Antwort auf Emails.",5,de,39.0,22.0,11.0 ,,,"Zu teuer, für das was man geboten bekommt. Reine Geldmacherei",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,"Sehr übersichtlich, und für ungeüpte ,so wie ich, sehr verständlich.",Sehr übersichtlich und einfach.,4,de,497.0,25.0,4.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Rundum zufrieden,ich finde die Präsentation und die Abwicklungen absolut schlüssig und unkompliziert.,5,de,9.0,11.0,11.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Ich war jetzt 10 Jahre bei der…,"Ich war jetzt 10 Jahre bei der Sparda-Bank München, anfangs war das Konto als Online Konto kostenlos. Das Onlinebanking war strukturiert und aufgeräumt. Anfang des Jahres kamen die ersten Ankündigungen das die Spardabank Gebühren einführen will, die waren für mich unschön aber noch im Rahmen. Dann kam die ersten Testversionen der TEO App. In den ersten Tests fiel auf, dass man wenn man es nicht sofort deaktivierte der Auswertung des Click-Verhaltens zustimmt, und das in einer Banking App, die Spielereien wie Finanzwetter oder Gutscheine, für letzteres gibt es Payback und gehört nicht in das Onlinebanking. Finanzwetter braucht man nicht wenn man seinen Kontostand in der App sehen kann. Bei Kündigung des Kontos zeigt sich, das die Einsparungen beim Kundenservice Früchte tragen und die Qualität desselben Onlineservice via E-Mail haasträubend ist. Wenn man das neue Banking kritisiert bekommt man Standardantworten das jede Veränderung am Anfang Zeit braucht um Akzeptiert zu werden. Es wird inhaltlich nicht auf die Kritik eingegangen. Fazit nach 10 Jahren in denen ich gerne Sparda-Bank München Kunde war, ist es nun Zeit zu gehen.",1,de,13.0,86.0,176.0 www.fidor.de,Bank,Vorsicht vor dieser unseriösen Bank!,"Vorsicht! Führen plötzlich Gebühren ein ohne die Kunden ordentlich in Kenntnis zu setzen. Man erhält lediglich den Hinweis im internen Postfach, dass das Preis- / Leistungsverzeichnis ""angepasst"" wurde. Per Email bekommt man dann nur die Mahnung, dass das Konto aufgrund der nun erhobenen Gebühren, in den negativen Bereich gerutscht ist. Per Email kann also eine Mahnung ausgesprochen werden, aber eine sehr wichtige Änderung des Preis-/Leistungsverzeichnis wird beinahe schon mit Vorsatz versteckt. Rechtlich äußerst fragwürdig. Bei Menschen mit Guthaben wird es erst gar nicht auffallen bis alles aufgebraucht wurde! Sofort gekündigt und eine Beschwerde rausgeschickt. So ein Verhalten sollte ein Unternehmen teuer zu stehen kommen. Ich werde jeden Menschen vor dieser unseriösen Bank warnen!",1,de,50.0,83.0,113.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",S.Haas,Sehr gute Beratung. Man bekommt alle Fragen beantwortet. Alle Mitarbeiter sind nett und freundlich telefonisch sowie bei den Online-Meetings.,5,de,29.0,7.0,19.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Sehr gut,Sehr gut. Und schnell.,5,de,19.0,15.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Erfahrungspunkte,"Gute & übersichtliche Darstellung der verschiedenen Anlagemöglichkeiten. Transparente Kommunikation bei diversen Anliegen oder aktuellen Problemen. Grafiken sind einfach zu verstehen. Infos abrufbar.",4,de,567.0,25.0,22.0 www.getinsha.com,Geld & Versicherung,Leider gar nicht vertrauenswürdig.. Wann sperrt man solche Unternehmen?,"Dieses Unternehmen ist echt die aller Härte. Mal abgesehen davon, dass ich mich schon davor erkundigt hatte und die negativen Beiträge sag, dacht ich mir ""egal probier es und lass dir 15eur überweisen"".. Bis dahin alles gut 15 eur sind drauf.. Hab dann die Tage nach der Gutschrift auf eine lastschrift gewartet... Weder war die lastschrift zu sehen noch wurde die Rücklastschrift angezeigt. Nun hab ich versucht die 15 eur zu überweisen. Nicht mal 10 eur lassen sich überweisen obwohl im Menü steht dass 15 eur""Verfügbar "" sind und nichts soll gesperrt sein. Die brauchen sich jetzt nicht rechtfertigen von wegen Geldwäsche und hast du nicht gesehen, sowas habe ich bei keiner Bank derwelt erlebt nicht mal bei der"" money you bank"". So wer wechseln will wird da keine Probleme haben wie bei diesem ""betrugsunternehmen"". Frechheit. Wartet ab Anwälte fangen bald an zu arbeiten ich sorg dafür mit all den Menschen die sich beschweren dafür, dass ihr Betrüger verschwindet. Wegen solchen wie euch gibt man dann dem Islam für alles die Schuld. Reudiges Verhalten sorry ich bindirwlt und ehrlich ohne zu beleidigen.",1,de,4.0,79.0,182.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Richtige Wahl getroffen,"Nach vielen Jahren der Mitgliedschaft kann ich durchaus bestätigen, dass ich mit der Hanse Merkur die richtige Wahl getroffen habe. Die eingereichten Rechnungen wurden zeitnah erstattet, so dass ich nie in Vorleistung gehen musste. Gelegentlich habe ich mit der Abrechnung Hinweise erhalten, dass Leistungen nicht abrechnunsfähig sind. Die Hanse Merkur hat mich dabei immer unterstützt dies mit den Ärzten auszufechten. Leider habe ich aber auch schon mal erfahren müssen, dass Leistungen nicht erstattungsfähig waren, aber erbracht und daher bezahlt werden mussten. Hier wäre es wichtig gewesen, wenn man diese Info vorher gehabt hätte. Ansonsten bin ich aber zufrieden mit der Hanse Merkur.",4,de,72.0,78.0,102.0 www.comdirect.de,Bank,Auf Nachrichten wird gar nicht reagiert…,Auf Nachrichten wird gar nicht reagiert auch wenn es um wichtige Zugangsdaten oder Kartenangelegenheiten geht. Beim Telefonischen Support nach 30 Minuten Warteschlange entnervt aufgegeben! So geht Online Bank nicht!,1,de,27.0,89.0,29.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,543.0,5.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,486.0,5.0,53.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",einige Seiten funktionieren mit dem…,einige Seiten funktionieren mit dem Microsoft Edge nicht,4,de,410.0,31.0,8.0 ,,,"Komplizierter Kontowechsel zur DKB, katastrophale telefonische Kommunikation,- kein Rückruf trotz Zusage. Man hat das Gefühl, dass eine Hand nicht weiß was die andere macht.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sie lassen sich nicht einfach kündigen!,"Ich hatte meine Versicherung bei ihnen mit zwei schriftlichen Briefen gekündigt!! und trotzdem hatte ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten! aber ich habe gerade den neuen Vertrag für 2023 erhalten! sie haben keine E-Mail! kein Telefon! und es gibt keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren! die E-Mail, die sie auf der Website präsentieren, funktioniert nicht! und ihre Preise sind jetzt relativ teuer im Vergleich zu anderen zuverlässigeren Versicherungen! und jetzt ist meine letzte Möglichkeit, sie zu kündigen, sie von meinem Bankkonto zu blockieren!!",1,de,32.0,25.0,80.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Abschluss für mein neues Fahrzeug…,Abschluss für mein neues Fahrzeug telefonisch und unkompliziert. Vom Preis her nicht die günstigste Versicherung.,4,de,456.0,18.0,15.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Gute Beratung und schneller Service,Gute Beratung und schneller Service. Geld wurde per Echtzeitüberweisung innerhalb 1h nach Unterschrift überwiesen.,5,de,199.0,2.0,14.0 n26.com,Bank,Einfach einfach,"Einfach einfach. Mittlerweile die enzigste Art mit der ich bezahle. Übersichtlich und sehr funktional. Auch die Spaces sorgen für eine übersichtliche Struktur beim planen von Projekten oder gar das sparen. Zahlungen im Ausland werden sicherer und bequemer Kann es jedem empfehlen.",5,de,597.0,71.0,41.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, vimpay.de,Finanzdienstleistungsinstitut,VimPay mit Sachbezugskarte,"VimPay mit Sachbezugskarte - funktioniert alles nicht, das Geld stapelt sich inzwischen auf der Karte nur zahlen kann ich nirgends! Der größte Mist des Jahrhunderts!",1,de,5.0,75.0,25.0 ,,,online ersetzt nicht den persönlichen kontakt,3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",doch keine Abo-Falle --- Rückerstattung,"ImmoScout24 wirbt mit kostenlosen Inseraten. Wenn man nicht rechtzeitig kündigt kommt nach vier Wochen eine Rechnung über 139,90 €. Die größte Frechheit ist, dass hier noch eine Beratung in Rechnung gestellt wird, obwohl man zu keinem Zeitpunkt Kontakt mit jemandem hatte. Anfragen beim Kundenservice bleiben komplett unbeantwortet - Frechheit. Sicherlich stand bei den AGBs irgendwo, dass sich die Anzeige kostenpflichtig verlängert, wenn man nich rechtzeitig kündigt. Diese Vorgehensweise hat für mich etwas von einer Abo-Falle. Nie wieder werde ich dort eine Anzeige aufgeben. ---------------------------------------------------- Nach meiner negativen Bewertung bei trustpilot hat sich immobilienscout24 bei mir gemeldet und den Sachverhalt nochmals hinterfragt. Man war sehr um eine Klärung bemüht. Kulanterweise hat man mir den Rechnungsbetrag erstattet. Das finde ich in diesem Fall echt hoch anständig.",4,de,54.0,71.0,124.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Abwicklung mit der Huk-Coburg klapt …,Die Abwicklung mit der Huk-Coburg klapt herforagent,5,de,598.0,46.0,7.0 ,,,"2 mal mit verschiedenen versicherten Autos eine Panne gehabt. Um an einen kompeteten Mitarbeiter der VHV am Telefon zu haben dauert es eine gefühlte Stunde. Davor Bandansagen, Abbrüche, bewusstes Auflegen und dumme Fragen",2,,,, ,,,"Ich möchte mein Business-Konto für Wochen absagen, aber ich bekomme keine Antwort. Nichts passiert. Es ist frustrierend. Wenn jemand aus dem Fyrst-Team mir hilft, werde ich die schlechte Bewertung hier löschen. Ich fühle mich wirklich nicht gut über Sie im Moment.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Finger weg von Paypal..Sowas habe ich…,"Finger weg von Paypal..Sowas habe ich noch nie erlebt, ich verfluche Paypal und jeden seiner Mitarbeiter.",1,de,220.0,89.0,16.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr verständlich und einfach,"Sehr verständlich und einfach - für absolute Laien geeignet, schnelle Bestätigung, einfache Handhabe, günstig, man kann alles abdecken - 1a",5,de,51.0,31.0,20.0 ,,,Viel zu lange Bearbeitungszeit ( 4 Wochen ) danach nochmal 14 Tage bis das Geld überwiesen wurde. Zum Vergleich meine Hausratversicherung hat ein Teil des Schadens übernommen und die Sache innerhalb von zwei Tagen abgewickelt inklusive Überweisung,3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Rechtsschutzversicherung,"Rechtsschutzversicherung - DANKE für 3000€ Gerichts/Anwaltskosten auf eigene Kappe aufgrund Rücknahme der Zusage für Kostenübernahme. Der empfohlene Anwalt ""konnte"" natürlich auch kein Widerspruch bei der ARAG einreichen, da Vertragsanwalt mit Interessenskonflikt - wie praktisch.",1,de,87.0,71.0,34.0 scalable.capital,Investmentservice,Glücklicherweise habe ich mich vor gut…,"Glücklicherweise habe ich mich vor gut einem Jahr von SC getrennt. Im Rückblick war es die beste Entscheidung, die ich zu diesem Zeitpunkt treffen konnte. SC hat in der Coronakrise völlig versagt und wurde von den Mitbewerbern um Lichtjahre abgehängt. Bei einem anderen Robo verlor mein Depot zwar auch an die 25%, die Verluste wurden allerdings bis auf 2% wieder aufgeholt. Einfaches Buy and Hold ist der VaR Strategie haushoch überlegen. Das zeigt sich ganz klar bei einem Performancevergleich von SC mit anderen Anbietern. Ehrlich gesagt kann ich nicht nachvollziehen wie SC mit solch einer katastrophalen Leistung zum Marktführer werden konnte. Die Führungsriege von SC sollte sich vielleicht einem anderen Betätigungsfeld widmen, von ertragreicher Geldanlage verstehen sie scheinbar nicht sonderlich viel. Da helfen auch die besten Marketingsprüche und die schönsten Statistiken nichts. Mich würde mal interessieren ob die SC Gründer selbst Kapital über ihren Robo investiert haben.",1,de,66.0,75.0,147.0 ,,,"Die Werte für den gesundheitlichen Rabatt werden jährlich geändert. Wenn der HanseMerkur nicht will, dass Sie den Rabatt erreichen, sollte er den Rabatt nicht anbieten. Ein Wert entsprach genau der Norm und für lange Zeit nicht darunter. Hier wurde der Rabatt nur aus der Obhut gewährt. Ich werde durch diesen Wert nicht ""bewertet"". Alle anderen, wichtigeren Werte waren ausgezeichnet.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ganz ok,"Da keine Mieteinnahmen angegeben werden können .... Nicht für alle nutzbar... Schade",3,de,257.0,5.0,12.0 ,,,"Leider habe ich auf Artikel 139968-107 "" Dom zu Speyer"" 100Euro, Gold, 2019 mehr als 2 Monate gewartet.",3,,,, vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut",Alles zufriedenstellend-top,"Bei mir hat alles perfekt mit dem Tagesgeldkonto geklappt, alles innerhalb 1 Woche erledigt.",5,de,2.0,87.0,14.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1338.0,71.0,27.0 www.commerzbank.de,Bank,Kurz gesagt,"Kurz gesagt: der Kundenservice lässt zu Wünschen übrig. Zu Beginn muss man den automatischen Telefoncomputer über sich ergehen lassen, denn man wird erst nach einigen willkürlichen Fragen zum Mitarbeiter durchgestellt. Dort angekommen, hatte ich bis jetzt leider immer Pech mit dem Kundenservice. Meinem Anliegen wurde monatelang nicht nachgegangen, trotz mehrmaliger Kontaktversuche auf unterschiedlichen Wegen. Dann wurde die Dame am Telefon ziemlich ausfallend und erhob insoweit ihre Stimme, dass es wirklich an Schreien grenzte. Heute wurde dann bei einer kleinen Verständnisfrage nur sarkastisch geantwortet, sodass ich mich fragen muss, ob so ein Benehmen ein Einstellungskriterium ist. Sehr schade, denn wir sind wirklich gern Kunde der Commerzbank.",2,de,82.0,90.0,105.0 ,,,Alles ging schnell und einfach. Allerdings wesentlich teurer als andere Anbieter. Ich sollte 1400 Eur zurück bekommen und sollte 500 für den Steuerberater bezahlen. Die nächste Steuererklärung wird definitiv bei einem anderen Anbieter gemacht.,3,,,, verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Katastrophe,Katastrophe. Die gehen nie dran und die Mitarbeiter haben keine Ahnung. Nicht empfehlenswert.,1,de,28.0,63.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr übersichtlich und klar…,"Sehr übersichtlich und klar strukturiert, wenn man nicht weiter weiß, verspricht die Verbindung zur Geschäftsstelle immer eine Lösung!",5,de,294.0,46.0,18.0 ,,,"Gratulation. Seit nun knapp 31 Tagen warte ich auf eine Antwort zu meiner Anfrage (666166/666212), um meine Steuererklärung fortführen zu können. Eine Kontaktaufnahme, wie empfohlen, über Social-Media (in diesem Fall Twitter), hat erneut nichts außer Vertrösten gebracht. Ihr wisst genau, wie man Menschen das Leben noch schwerer macht. Unterste Schublade. Leute, gebt Euer hart verdientes Geld jeder Bank, nur nicht dieser hier. Sorry. EDIT: Ein Anruf (mit relativ langem Klingeln) bei der Hotline hat mir innerhalb 5 Minuten zur Lösung verholfen. Warum das über E-Mail und Social-Media nicht auch so läuft, ist mir allerdings ein Rätsel...",3,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Weshalb werden Rechnungen so verzögert…,"Weshalb werden Rechnungen so verzögert bearbeitet, bzw überwiesen? Nun warte ich schon wieder 4 Wochen. Zuletzt waren es gar 5 Wochen, obwohl auf meine Anfrage die PVS- Rechnungen schon bearbeitet waren. Erst nach zwei weiteren Telefonaten wurde mir am Tel bestätigt, dass der Betrag JETZT überwiesen wird. Steckt da System dahinter? Schließlich kann die Rechnungen nicht jeder schon zahlen, bevor das Geld auf dem Konto ist und der Arzt / PVS warten auch nicht ewig. Das kenn ich von vor etwa 10 Jahren anders.",3,de,40.0,85.0,84.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Achtung !Überweisungen werden nicht gut geschrieben !!!,Ich habe mir am 23.08 Geld drauf überwiesen und vom Arbeitsamt Geld bekommen. Heute drei Tage später wurde mir das immer noch nicht gut geschrieben ! Habe den Support bereits vor 2 Tagen angeschrieben. Meine Rechnungen die eigentlich von diesem Bankkonto abgehen konnte nicjt abgebucht werden. Anwalt ist kontaktiert ab Montag geht es dann los. ÜBERWEIST DARAUF KEIN GELD MEHR !! Ticketnummer 707935,1,de,3.0,76.0,63.0 ,,,"Sehr schwierig, eine eVB-Nummer für die kurzfristige Zulassung zu bekommen.",2,,,, blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Alles super organisiert,"Alles super organisiert, leichte Kontaktaufnahme, gute Präsentation aller Versicherungen im Überblick, Transparent. Sehr zu empfehlen",5,de,30.0,7.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schon 2mal Versprochen für die…,"Schon 2mal Versprochen für die Auszahlung nicht 1 mal eingehalten. Wildschaden unfassbar kann allianz 0 empfehlen. Selbst bei mein Rechtsanwalt keine Rückantwort Selbst bei Gutachten gab es meha Gedeh bis ich eine freigabe bekam ware es über 1 woche vergangen. Auszahlung 0 bi jz. Unverschämt sind die",1,de,766.0,18.0,47.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Super Preis-Leistungsverhältnis,"Tankregelung ok, aber nicht ideal kein Shuttle notwendig, alles wird am Flughafen geregelt, jedoch keine feste Station am Flughafen existent",5,de,74.0,15.0,20.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Alles bestens,"Alles bestens Blitz Lieferung",5,de,45.0,11.0,4.0 www.dkb.de,Bank,Sehr empfehlenswert,"Super schnelle Bearbeitung, man wird während der Abwicklung immer Informiert.",5,de,162.0,81.0,10.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung","Einfach zu buchen, bewährt und gut",Einfach und konkret beim Buchungsverlauf.,5,de,10.0,78.0,5.0 ,,,"Seit ich in Düsseldorf lebe, wurde mir geraten, von mehreren Ärzten auf Tkk zu wechseln, was ich auch getan habe.In der Zwischenzeit bedauere ich es.Die mdk scheint nach meiner anmaßenden Situation zu handeln.Seit Jahren habe ich eine Standardwalze, seit Wochen rufe ich die Tkk an, die ich eine leichte Rolle brauche, weil die andere zu schwer für mich ist.Ich soll einen Faltroller bekommen,wo ich aufhören kann......jetzt bekomme ich ein Schreiben,die mdk ist meine Meinung, dass es eine Standardwalze ist.Ich frage mich, was dort für Menschen arbeitet?eine Frechheit. ja der Schmerz, den ich habe, wünsche ich jetzt viele!!!!",2,,,, ,,,Ich bin nur sehr glücklich mit der Mastercard Gold,3,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Sehr gut für Einsteiger,"Sehr einfach, sehr bequem, sehr teuer, zu langsam, wenn es darum geht Kryptos zu transferieren.",3,de,24.0,46.0,15.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Die Handhabung ist einfach,"Die Handhabung ist einfach, auch für Leute, die wenig Erfahrung mit solchen Plattformen haben. Übersichtlicher Aufbau und unbegrenzte Beschreibung des Projekts (Textzeichen). Finde ich gut. Was ich etwas schade finde, ist, dass man nur ein Bild einstellen kann (Titelbild), keine Bildergallerie oder auch Platz für kleine Filmchen. Bilder wecken ja Emotionen und erklären auch oft viel besser wie der reine Text. Aufgrund der ganzen Sicherheitsabfragen bei der Auszahlung des Sammelpools kann man davon ausgehen, dass wirklich sehr darauf geachtet wird, wo das Geld hinkommt und ob alles mit rechten Dingen zugeht. Macht daher einen vertrauenserweckenden Eindruck. Würde zukünftige Projekte wieder hier einstellen.",4,de,34.0,88.0,102.0 www.postbank.de,Bank,Das ist die schlechteste Bank auf der …,Das ist die schlechteste Bank auf der Welt. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und inkompetent. Geldtransfers dauern gefühlte 5 jahre und die bankautomaten sind ständig defekt. Diese Erfahrung hab ich jetzt in 4 postbank Filialen gemacht.,1,de,257.0,91.0,35.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bewertung,"Ich habe das erste mal auf diese Art eine Steuererklärung geschrieben und war sehr zufrieden. Das mache ich wieder.",5,de,414.0,5.0,19.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, ,,,"Ich besitze eine Santander 1plus-Karte ohne ein Girokonto bei Santander. Jetzt habe ich mit meinem Girokonto auf eine neue Bank umgestellt. Gleich nach der Entsperrung habe ich das entsprechende Formular ausgefüllt, um mein Rechnungskonto zu ändern und an Santander Support zu senden. Ich warte immer noch (nach 8 Wochen) auf die Anpassung... Am Telefon sagen sie mir immer: ""Wir sind derzeit unterbesetzt, daher kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen..."" Ansonsten ist die Karte großartig, aber mit diesen Bearbeitungszeiten kann ich mir nicht vorstellen, mit meinem Haupt-/Girokonto auf Santander umzustellen.",2,,,, payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Payone ist wirklich der letzte Laden,"Payone ist wirklich der letzte Laden, bei dem man Kunden sein möchte. Wir haben darüber verschiedene Zahlungsdienste angebunden und der Prozess war äußerst zäh. Mit Zahlung auf Rechnung sind wir nie zu einem Ergebnis gekommen. Der Papierkrieg ist immens. Selbst die Kündigung wurde trotz mehrfacher Zusendung mehrere Monate NICHT bestätigt und dann auch noch zu einem falschen Datum. Ich würde jedem Raten, von Payone die Finger zu lassen",1,de,11.0,85.0,68.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Diese Versicherung ist für alle Autofahrer ein Gewinn.,"Diese Versicherung ist für die Fahrzeuge in meiner Faml. einfach optiemal . Nicht nur vom Preis,auch von der Leistung!",5,de,530.0,18.0,19.0 ,,,"Anfangs war alles gut mit dieser Firma, aber plötzlich wurde es mit dem Firmensystem Tag für Tag besser, also schlechter, also musste ich recherchieren, wie ich mein Geld zurückbekomme, und zum Glück fand ich G lob a l Re f unds .Org>Jetzt bin ich wieder glücklich. . danke Leute.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Komizieren ein Problem immer jemand…,Komizieren ein Problem immer jemand anderen am Telefon jeder macht etwas anderes haut alles nicht hin,2,de,72.0,18.0,16.0 ,,,leider wird erst zu spät die frage nach der werkstattbindung gestellt und die beiträge sind teuer,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,817.0,5.0,22.0 ,,,"Gute Ware, aber leider zu teuer nach Angaben von einem Freund, der sein Gold direkt in Pforzheim kauft!",3,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,Kostenlose Gutscheine - solange man rechtzeitig kündigt,"Ganz praktisch um zwischendurch ein paar Amazon Gutscheine zu bekommen. Aber aufpassen und die Abos bei den Partnerseiten rechtzeitig kündigen, sonst zahlt man.",4,de,31.0,7.0,23.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Achtung Abzocke mit automatischer Verlängerung,"Achtung, die Ergo lockt einen in die Kostenfalle!!! Wer bei Check24 diese Reiserücktrittsversicherung zu seiner Pauschalreise dazu bucht, schließt mit einem Klick auf die Schnelle einen sich selbst verlängernden Vertrag zum Höchstpreis ab. Und da es weder einen Versicherungsschein per Post, noch eine ordentliche Rechnung gibt, merkt man das im Zweifelsfall erst, wenn der Betrag im nächsten Jahr von der Kreditkarte abgebucht wird. Also Augen auf und Hände weg von solchen Kombipaketen zur Pauschalreise. Wir haben bis heute keinen Versicherungsscheine und die Bestätigung der Kündigung hat monatelang auf sich warten lassen.",1,de,37.0,7.0,91.0 ,,,Komplizierter geht es nicht. Außerdem begrenzt auf 10 Belege. Und funktionieren tut es auch nicht. Auf den versprochenen Rückruf warte ich heute noch.,2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",sehr umständlich,"Um einen Fahrzeugwechsel vorzunehmen, zum Erhalt einer EVB Nummer waren eines Erachtens zu viele Hürden zu überwinden und wurden schon bekannte Daten wiederholt und nicht direkt nachvollziehbar abgefragt. Auch Daten wurden abgefragt, die man z.Zt. noch nicht direkt beantworten konnte und meiner Meinung nach auch nicht unbedingt relevant für einen Vertagsabschluß sind.(solche Daten kann man jederzeit nachreichen) Dadurch wurden die Seiten danach blockiert und es ging dann nichts mehr. Mußte dadurch einen anderen Weg (in meinem Fall per Telefon) nehmen. um zügig an eine EVB Nr. zu kommen, und bin da genauso gut versichert, wie bei HUK 24. Kein guter Kundendienst in diesem Fall bei der HUK24. Mit freundlichen Gruß J.Werner",2,de,486.0,31.0,111.0 ,,,"Online-Formular mehrmals korrekt, auch unter Zeugen ausgefüllt und immer noch eine weitere teurere Tarif",2,,,, lvm.de,Geld & Versicherung,Sonnenschein Versicherer,"Ich war insgesamt über 25 Jahre bei der LVM Rechtschutz. Nach nun über 16 Jahren, ohne Versicherungsfall hatte ich jetzt leider 2 Fälle kurz hintereinander im Bereich Arbeitsrecht, wobei beide Fälle schnell geregelt wurden. Prompt kam die Kündigung durch die LVM. Ich bin der Meinung, dass ein Versicherer schon abwägen sollte, ob jemand laufend einen Versicherungsfall verursacht oder eben nicht! Bei Sonnenschein bekommt man einen Regenschirm, aber sobald es regnet verlangen sie ihn zurück. Ich finde den Umgang mit langjährigen Kunden bedenklich. Einen persönlichen Kontakt hatte ich in den ganzen letzten Jahren nicht. Zum Glück gibt es noch andere Versicherer.",1,de,4.0,84.0,100.0 taxfix.de,Steuersoftware,Keine näheren Angaben,Keine näheren Angaben,3,de,163.0,5.0,3.0 ,,,"- es gibt keinen Hinweis, wie man ein Konto im Kundenportal löschen kann. - es gibt keine Suche in der Hilfe - die Hotline handelt nur von Versicherungsangelegenheiten, aber nicht von der Bedienung des Kundenportals. Jetzt habe ich ein Konto, das ich nicht will, weil es meinen Benutzernamen (email-Adresse) belegt, so dass ich jetzt ein neues email-Konto anlegen musste. - Außerdem kann ich mich nicht anmelden, weil immer automatisch das falsche Konto genommen wird. grrrrrr!!!!!",2,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Einfach online zu beantragen.,Die Beantragung und die Identifikation ist einfach online zu erledigen. Danach dauert es allerdings eine gute Woche bis man wieder was hört.,4,de,140.0,22.0,22.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich gebe 4 anstelle von 5 sternen,"Ich gebe 4 anstelle von 5 sternen, da es Fragen gibt, die, wenn man sie ersteinmal beantwortet hat nicht mehr ändern kann. ( es kann auch gut möglich sein dass ich nur nicht richtig gesucht habe)",4,de,370.0,5.0,36.0 n26.com,Bank,Mitarbeitern können nicht auf Deutsch sprechen,"Ich wollte eine Karte da erstellen. Für Identifikation muss ich mit Frau sprechen, die kann nicht Deutsch sprechen. Ich könnte nur paar Wörter verstehen. Ich habe sie gesagt, dass können Sie auf Deutsch sprechen? Frau war sehr sauer und hat Anruf unterbrochen 🤣Leider, aber es geht nicht. Muss ich anderen Bank suchen",1,de,5.0,71.0,52.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Neue T-PIN wird in Frankreich bereitgestellt,"Also Beratung vor Ort ist gut, sehr freundlich, ausreichend Zeit und offen für alle Fragen. Wusste meine T-PIN nicht mehr, nach einigen Fehlversuchen wurde diese aus Sicherheitsgründen gesperrt. Das ist auch soweit noch verständlich... Nur für eine neue T-PIN braucht es 7-10 Tage laut Servicetelefon, das ist aber nicht Euer Ernst!",3,de,84.0,85.0,51.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz defacto nicht gegeben,"Käuferschutz defacto nicht gegeben. Anonyme Sachbarbeitung nur via definierter Standardfälle. Sachbearbeitung setzt sich inhaltlich nicht mit den Fällen auseinander. Keine persönliche Kontaktmöglichkeit. Keine nachvollziehbare Begründung eine Ablehnung des Käuferschutzes. Betrügerischen Verkäufern und Unternehmen ist via paypal Tür und Tor geöffnet. Auf gar keinen Fall irgend ein Abo via paypal-Zahlung abschliessen!",1,de,22.0,89.0,50.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",akzeptieren die SF39 nicht,"Wir werden unsere Autos dort nie wieder versichern, dann bezahle ich lieber das doppelte an Versicherung, aber dort nie mehr, nach 5 Monaten Plötzlich das dreifache abgebucht, akzeptieren die SF39 von meinem Vater nicht obwohl die Vorversicherung alles durchgegeben hat, Kundenservice schlechtes Deutsch(sowas dürfte hier in diesem Bereich nicht arbeiten, weiß die Person überhaupt was sie da machen muss?), haben unsere 5 Autos jetzt wo anders versichert und werde das allen bekannten und Freunden erzählen.",1,de,66.0,78.0,75.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und verständlich,Sehr einfach gestaltet.,4,de,242.0,5.0,3.0 scalable.capital,Investmentservice,Der Broker ist sehr übersichtlich und…,"Der Broker ist sehr übersichtlich und günstig. Mir fehlen jedoch einige Funktionen. Drucken und Exportieren von Daten. Realisierte Gewinne/Verluste und Steuersimulation. Kommt das noch? Ansonsten bis jetzt alles top!",4,de,57.0,75.0,29.0 ,,,"Leider deutliche Probleme mit der automatischen Erfassung. Bei mir selber wurde nur die Hälfte der Aktionen automatisch erfasst (trotz abgeschaltetem Adblocker etc), habe dann aber eine Nachbuchung gestellt. Bei einem Bekannten dem ich die Aktion weitererzählt habe ist es leider auch schief gegangen, aber erst nach Ende der Nachbuchungsfrist aufgefallen und somit 40€ verloren. Ich meine mich jedoch erinnern zu können, dass es anfangs angezeigt wurde? Allerhöchste Vorsicht mit Pepperbonus!",3,,,, ,,,Änderung Auslandsschadenschutz nicht durchführbar Bei Änderungstermineingabe 01.09. ( u. Versuchen bis 5.9.) nimmt System nicht an u meldet EingabeT liegt entweder zu früh oder zu spät. Vorgabe: frühestens morgen: das wäre der 1.9.,2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Die Marktwertermittlung meiner…,Die Marktwertermittlung meiner Immobilievom 26.August 2020 war weit unter Wert! Nach meiner Rücksprache am 08.September 2020 mit Herrn Steffen Göllnitz wollte er mir eine zweite korrigierte Marktwertermittlung zusenden. Dies ist bis heute nicht erfolgt. Meine Bewertung vom McMakler- Immobilienberaters Herrn Steffen Göllnitz fällt sehr negativ aus. McMakler würde von mir keinen Verkaufsorder erhalten. Mit freundlichen Grüssen Josef Dobramischl,1,de,186.0,3.0,58.0 ,,,Es fehlte mir die Möglichkeit einen Kostenvoranschlag direkt hochzuladen (oder ich habe ihn nicht gefunden). Die Grundfunktionen sind völlig in Ordnung!,3,,,, www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Sehr umfangreiches Informationsgespräch.,Sehr umfangreiches Informationsgespräch. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet. Gerne wieder!!!,5,de,13.0,7.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,178.0,25.0,16.0 www.reisebank.de,Geld & Versicherung,Aufladen der Prepaid Kreditkarte,"Aufladen der Prepaid Kreditkarte nur via Einzahlung am Schalter möglich, seit dem WireCard Skandal nicht mehr per Überweisung. Das wurde mir nicht gesagt im Infogespräch. Jetzt musste ich Freunde zuhause beauftragen, mir Geld einzuzahlen. Finger weg! (kl. Tipp für alle die eine Reisekreditkarte brauchen: Die Revolut App bietet bessere Kondititionen und ist gratis!)",1,de,1.0,85.0,53.0 ,,,Zu lange Bearbeitungszeiten,2,,,, ,,,"[""Ich habe mich überzeugen lassen, Empfehlungen von Fool umzusetzen, was soll ich sagen, 4 Titel, einer mit 30% (Snowflake) im Plus, alle anderen mit 30-50% (Roku,Redfin,Teldadoc) im Minus, auch das Fool-Musterdepot liegt 2021 ca. 50% im Minus, also bin ich ganz gut weg gekommen, (haha). Für mich kein empfehelnwertes Unternehmen, das Geld für Mitgliedschaften oder Abo's kann man sich sparen""]",2,,,, ,,,"Ich warte seit 2 1/2 Monaten auf eine Rückmeldung bzgl. einer Zahnarzt-Rechnung, die ausnahmsweise höher ausfiel als die üblichen Beträge der Zahnreinigung. Das ist schon grenzwertig, zumal man keinerlei Informationen über den Bearbeitungsstand erhält wenn man nicht aktiv nachfragt. Es wurden auch Rückfragen an meinen Zahnarzt gestellt, über die ich nicht informiert wurde. Alles in allem rechtfertigt Geschwindigkeit und Kommunikationskultur des Service-Centers nicht die vergleichsweise hohen Beiträge.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Gut und günstig.,"Gut und günstig. Auch telefonisch wurde ich immer zu meiner Zufriedenheit bedient.",4,de,476.0,46.0,12.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Beratung und Ablauf waren erstklassig,Beratung und Ablauf waren erstklassig. Das Angebot war zum positiven erstaunen auch das Beste. Inzwischen liegt die finanzierungsbestätigung vor. Sind sehr Happy,5,de,24.0,7.0,22.0 n26.com,Bank,Abheben NICHT kostenlos!,"Eigentlich war mein erster Eindruck super. Tolle App, tolle Funktionen. Bis ich heute erstmals Geld mit der Carbonschwarz abgehoben habe. ""Kostenlos"" wird beworben. Allerdings erhebt die Sparkasse freche 5,50 Euro Gebühren, obwohl N26 mit Sparkasse und Volksbank wirbt. Frechheit und Wucher! C24 ist tatsächlich kostenlos. Am gleichen Automaten! Mit dieser Aktion hat sich N26 ins Abseits geschossen und ich werde direkt wieder kündigen. Das kann es nicht sein. 16,90 im Monat aber Geld ziehen kostet. Sorry, aber das geht garnicht.",1,de,1262.0,71.0,80.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Schnell und unkompliziert,"Schnell und unkompliziert, einfach klasse, Sehr empfehlenswert",5,de,35.0,3.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Das perfekte Versicherungsunternehmen,"Service ist super, Mitarbeiter am Telefon immer freundlich, hilfsbereit und sachkompetent. Bin vielfach bei der HUK versichert und absolut zufrieden.",5,de,135.0,46.0,20.0 tfbank.de,Bank,Empfehlenswert,"Schnell und unkompliziert, zügige Rückmeldung. Alles sehr übersichtlich in der App zusammengefasst.",5,de,5.0,31.0,12.0 n26.com,Bank,👍👌👍,Einzahlungen zu teuer,5,de,185.0,71.0,3.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Preis-Leistung passt überhaupt nicht mehr,"Seit über 30 Jahren Mitglied im ADAC hatte ich Ende Mai die 2. Panne, bei der ich den ADAC benötigte. Es war ein Sonntag Abend gegen 18 Uhr auf der Autobahn. Das ich 1 Stunde warten musste: OK. Das auf der Autobahn nicht groß geschaut wird: OK. Also abschleppen. Und dann ging es gute 30 Minuten in immer ländlichere Regionen. In der Werkstatt wurde der Fehlerspeicher ausgelesen, eine Sichtprüfung vorgenommen (alles ok) und dann hieß es ""den können wir so nicht reparieren, da müssen wir erst Unterlagen anfordern um den Fehler zu finden"". Nun standen wir da - in der Einöde. ""Wir können ihnen ein Fahrzeug vermieten, aber sie müssen es morgen zurückbringen"" - bei 300km bis zu meinem Wohnort und inzwischen nach 21 Uhr. Letztendlich haben wir einen Mietwagen einer Mietwagenfirma geordert. Allein der hat dann über 200 Euro gekostet. Dies und - man glaubt es kaum, dass bei der Abholung des Fahrzeugs Tage später nur Barzahlung und keine EC-Karte ging - habe ich dem ADAC geschrieben. Als Antwort kam eine Standard-Bedauern-Mail mit so interessanten Sätzen wie ""Wir sind sicher, dass wir Ihnen den Service bieten können, den Sie zu Recht von uns erwarten."". Rechtlich war das alles ok, ich habe nur die Standard-Mitgliedschaft. Aber Preis und Leistung stimmen hier überhaupt nicht. Da hätte der Schutzbrief der KfZ-Versicherung (und der kostet nicht mal 1/4 des ADAC-Mitgliedsbeitrags) mehr Leistung gebracht. Ich habe mir trotzdem Zeit genommen, wollte nicht spontan agieren und erst jetzt detailliert Leistungen und Preise verglichen. Ganz offensichtlich kann der ADAC sich seinen Bekanntheitsgrad nobel vergüten lassen, das Preis-Leistungsverhältnis ist m.E. bei allen Konkurrenten, egal ob Schutzbrief oder Automobilclub, besser. Entsprechend habe ich heute auch meine Mitgliedschaft im ADAC gekündigt.",2,de,127.0,85.0,282.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Klappte ganz gut,Klappte ganz gut. muss noch Erfahrungen sammeln.,4,de,163.0,4.0,7.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Leider war der bestellte Hundemantel zu …,"Leider war der bestellte Hundemantel zu groß darauf hin rief ich die Hotline an und bat um Rückruf zur Beratung leider mußte ich feststellen, dass man sich für mein Anliegen nicht interessierte. Ich bestellte den Hundemantel nochmals in zwei verschiedenen Größen sodass einer von beiden auf jeden Fall passte wenn man mich persönlich am Telefon Beraten hätte wäre es einfacher gewesen. Die Lieferung und alles andere waren einwandfrei.",3,de,54.0,11.0,68.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Ich hoffe die richtige,Versicherung getroffen zu haben. Dieses wird sich erst noch herausstellen.,4,de,27.0,31.0,10.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Immer sehr schnelle Lieferung der…,Immer sehr schnelle Lieferung der bestellten Ware.,5,de,56.0,11.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Versicherung anmeldung,"habe ich alles versucht, anmelden unmöglich die Versicherung. habe ich sofort gekündigt",1,de,378.0,18.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr einfache Handlung mit der App,"Sehr einfache Handlung mit der App. Nur mich stört der Einmal Preis von 39,99, der ist ein wenig hoch. Sonst Top!!",4,de,207.0,5.0,21.0 ,,,Die Versandkosten sind im Vergleich zu den anderen Online-Versandhäusern zu hoch.,3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Gelder für Opfer einfrieren geht gar…,Gelder für Opfer einfrieren geht gar nicht!!!,1,de,127.0,89.0,7.0 www.norisbank.de,Bank,Eine Bank die nicht in der Lage ist EC und PIN binnen 2 bzw. 3Tagen zu versenden ist keine Bank für Bankgeschäfte …,"Eine Bank die nicht in der Lage ist EC und Pin innerhalb von 2 bis 3 Tagen zu versenden ist keine Bank für Bankgeschäfte. Mir wurde die Pin getrennte von der EC immer noch nicht zugesendet. Der Unterschieden ist jetzt fast 10 Wochen her. Dadurch hat die Bank mir meine Weihnachtsfest und wo möglich auch das Neujahresfest massive verdorben. Konnte keine Geschenke kaufen noch konnte ich essen gehen, weil ich kein Geld hatte. Ich fordere die Bank auf mir einen Schadenersatz in fünfstelliger Summe zu Zahlen.Falls die Pin nichtheute in der Post ist werde ich die Verklagen.",1,de,41.0,87.0,97.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,"Eine Versicherung, die hält was sie verspricht!","Ich habe schon mehrfach Rechnungen/Leistungsaufträge eingereicht und anstandslos erstattet bekommen. Mit der Rechnungsapp von Barmenia, ohne nervigen Papierkram, möglich. Super Service...Danke.",5,de,47.0,85.0,21.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Unglaublich schnell und freundlich!!,Unglaublich schnell und freundlich!!,5,de,9.0,69.0,4.0 ,,,"Die Sendung selbst kam pünktlich, die Ware war gut verpackt und komplett. Aber warum die Versandkosten 6,95 EUR betragen sollten, da das Porto nur 0,72 EUR betrug, ist für mich ein Rätsel. Man sollte die Werbung weglassen oder zumindest reduzieren, so dass annehmbare Versandkosten herauskommen. So belaufen sie sich mit der 20-EUR Silbermünze auf ca. 35%.",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr gut,gerne immer wieder!,5,de,136.0,3.0,3.0 ,,,Also es wird geworben das die Huk-Coburg günstig ist. Seit Jahren bin ich bei der Huk. Aber als Bestandskunde hab ich seit Jahren nicht einmal was davon mitbekommen. Seit Jahren werde ich vertröstet mein KFZ-Tarif wäre der günstigste den die HUK hätte. Wenn sich bald nichts daran ändert werde ich alle meine KFZ woanders versichern.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",top Service,"Einfach online alles regeln, selbst am Wochenende, zeitunabhängig, phantastisch.",5,de,477.0,31.0,9.0 ,,,"Bitte kontaktieren Sie 'A ss e tr e c la m....oder g', um Hilfe zu holen und Ihr Geld zurückzuholen.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Prellende Hunde,"Eine unterirdische Leistungsprellerbande.... vertraglich vereinbarte Leistungen werden trotz offensichtlicher Fehler bei Vertragsentwürfen und sogar Einsicht der eigenen offensichtlich unterqualifizierten Mitarbeiter nicht übernommen. Selbst im Vertrag steht mehrfach widersprüchlich zum Handeln der Allianz AG, die betroffene Leistung wird übernommen. Bravo! und Schaden über euch für nichts außer Beitragszahlungen einer nutzlosen Versicherung.",1,de,42.0,36.0,50.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Sehr gut super schnell super Service,Sehr gut super schnell super Service,5,de,10.0,69.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,752.0,5.0,5.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Einfache Änderung online möglich .,"Einfache Änderung online möglich . Neu Berechnung und Abschluss ebenfalls einfach zu tätigen . Vollauf zufrieden",4,de,188.0,81.0,16.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,👍🏻👍🏻👍🏻100% Weiterempfehlung! 👍🏻👍🏻👍🏻,"Ich hatte ein Trampolin als Weihnachtsgeschenk für meine Kinder bestellt, was auch sehr schnell geliefert wurde. Bei der Prüfung der Paketinhalte ist mir dann aufgefallen, dass Abdeckkappen gefehlt haben, die wahrscheinlich beim Transport aus einem durch den Versand leicht beschädigten Karton gefallen sind. Auf meine Nachfrage per Mail wurde sofort reagiert und die Nachlieferung unverzüglich veranlasst. Aus diesem Grund kann ich den Shop nur weiterempfehlen. Mach’ weiter so!",5,de,30.0,2.0,68.0 ,,,Fahrzeugwechsel und eVB beantragen ist sehr hakelig,3,,,, psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank","Oh, oh, oh .....","Wollte gerade (11.12.2019 ca. 15.45 Uhr) mein Kredikartenlimit erhöhen in der Filiale in Friedenau..... Die junge Dame am Schalter: „Na, dann müssen Sie Geld auf ihr Kreditkartenkonto überweisen!“ Ich: „Ich habe aber keine Prepaid-Karte!“ Mitarbeiterin: „Jaaaaa, trotzdem, sie müssen eine Überweisung von ihrem Girokonto zum Kreditkartenkonto machen!“ Ich: „Also wenn ich jetzt ein Limit von 750€ haben möchte, muss ich 750€ überweisen? Und dann gilt das dauerhaft? Wie gesagt, ich habe eine ganz normale Kreditkarte...“ Mitarbeiterin (sichtlich genervt): „Jaaaa, nochmal.... Sie müssen den Betrag auf ihr Kreditkartenkonto überweisen. Ich: „Ich weiß garnicht, welche Kontonummer mein Kreditkartenkonto hat....“ Mitarbeiterin: „Ja dann....müssen Sie uns einen schriftlichen Auftrag erteilen.....aber dann dauert das eine Woche“ Ich: „Das ist mir egal.“ Mitarbeiterin dreht sich um, holt ein Formular „Kundenauftrag“, legt es mir auf den Tresen mit dem Kommentar: „Aber das füllen Sie bitte dort in der Ecke aus!“ Ich bin dann gegangen. Hatte zuviel „Angst“, die Mitarbeiterin noch weiter mit meinem Anliegen zu belästigen. Was ich mir eigentlich vorgestellt habe? Nach Namen und Kontonummer gefragt zu werden und dann evtl. noch etwas zu unterschreiben. Aber man lernt nie aus. Auf jeden Fall denke ich nach so einer Erfahrung doch über Online-Banking nach. Vielleicht war das ja auch der Zweck der Übung.",2,de,17.0,4.0,206.0 ,,,"Es ist eine gute App (und ich werde es in Zukunft wieder nutzen), aber es gibt zwei Probleme: - Gutschein funktioniert nicht - zu viele Mails (über Angebote) geschickt (es ist fast spamm). Falls sie korrigieren diese Zwei Probleme nächstes Jahr gebe ich euch 5 Sterne",3,,,, www.bigbank.de,Bank,Die Bigbank ist wirklich zu empfehlen,"Die Bigbank ist wirklich zu empfehlen. Diese Bank ist sehr loyal zu den Kunden, bei Anfragen schnell und korrekt in der Beantwortung. Bei persönlichen Telefonaten verläuft die Gesprächsführung mit den Mitarbeitern der Bank freundlich und hilfreich. Einfach perfekt!",5,de,2.0,18.0,38.0 www.netbank.de,Geld & Versicherung,was ist das für eine bank,was ist das für eine bank? nimmt die kontoeröffnung an und schickt aber keine unterlagen hierzu? antwortet nicht auf e-mails! gekündigt! telefonisch bekommt man unqualifizierte antworten!,1,de,5.0,91.0,26.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Ich bin äußerst zufrieden mit Kontist,"Ich bin äußerst zufrieden mit Kontist. Schneller und zuverlässiger Kundenservice. Alles läuft einwandfrei. Ich würde mich immer wieder dafür entscheiden.",5,de,26.0,70.0,20.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Verschleißteil,"Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung der Reparatur, es verliefe alles Reibungslos.",5,de,5.0,65.0,13.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich hatte eine Frage,"Ich hatte eine Frage, die nicht durch häufig gestellte Fragen/Antworten beantwortet werden konnte. Da ist es toll zu sehen, dass es einen Chat gibt, um solche Fragen beantwortet zu bekommen. Dominique Rätzel hat meine Fragen auf eine angenehme und nette Weise beantworten können und mich zufrieden stellen können. Danke dafür! Weiter so!",5,de,234.0,18.0,52.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Rausschmiss nach 10 Jahren nach dem 2…,Rausschmiss nach 10 Jahren nach dem 2 Schaden ! Null Kulanz! Null Serice ! Komunikation sehr schlecht! Immer jemand anders ! Online Versicherung eben ! Such mir eine Versicherung mit persönlichem Berater !,1,de,406.0,18.0,33.0 ,,,"Mit dem Chatbot kommt man zu keinem Ergebnis. Ich habe einfach keine befriedidigende Antwort erhalten, selbst der Email-Kontakt bleibt auf Floskeln sthen. Habe also das Auto erstmal nicht mitnehmen können, das ich beim Autohändler gekauft habe.... Nachtrag: Habe jetzt doch noch eine befriedigende Antwort per Email erhalten, juhuu! :)",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ihr seid rundum weiter zu empfehlen,"Ihr seid rundum weiter zu empfehlen, einfach Spitze! Gruß R. H. Franke",5,de,234.0,5.0,12.0 ,,,"Ich habe mein Auto vor einigen Monaten bei der HUK versichert. Kurz danach hat jemand mein parkendes Auto geschrammt. Ich habe dann der HUK eine Mail geschrieben, wie das wäre dies über die Vollkasko abzurechnen, da man ja dann in der Regel hochgestuft wird. Ich wollte gerne wissen, wie viel das ist etc. Keine Antwort! Nach einer ganzen Weile erhielt ich dann ein Schreiben indem meine neuen Beiträge ab Januar aufgeführt waren, auf Grund des Schadens. Da ich immer sehr lange arbeite und es schwierig ist, auf Grund dessen jemanden telefonisch zu erreichen schrieb ich erneut eine Mail, dass ich nicht beabsichtige den Schaden über die HUK abzurechnen. Keine Antwort! Ich rief dann an, weil ich Urlaub hatte und hatte es mit einer mehr als unfreundlichen Dame zu tun! Ich bin jetzt mehr als gespannt, wann mir der jetzt zu viel abgebuchte Betrag gut geschrieben wird. Ich hatte die Absicht, im April mit meinen anderen Versicherungen ebenfalls zur HUK zu wechseln. Ich muss sagen, dass ich hierzu jetzt keine Lust mehr habe und mit ein anderes Versicherungsunternehmen suchen werde.",2,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,kompetente und freundliche Hilfe am…,kompetente und freundliche Hilfe am Telefon,5,de,14.0,46.0,6.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Nicht empfehelnswert! Finger weg!,"Ich hatte vor einigen Monaten einen Verkehrsunfall mit einem Versicherungsnehmer der Versicherung. Alles wurde hinaus verzögert und jegliche Dokumente musste ich doppelt einreichen. Es sind schon einige Monate vergangen und die sagen, ich soll mich selbst um deren Aufgaben kümmern. Lächerlich! Es existiert weder ein direkt Ansprechpartner noch werde ich nicht auf dem neuesten Stand gehalten. Die Mitarbeiter sind alle total unhöflich und kümmern sich überhaupt nicht um den Sachverhalt. Jedes Mal hauen die mir Sprüche rein und jedes Mal unhöfliche und unnötige Konversationen. Es kommt einfach nie zu einer Lösung. Es geht schon seit über 6 Monaten so. Leute einfach Finger weg!",1,de,130.0,78.0,103.0 www.traderepublic.com,Bank,Tolle App um im Kapitalmarkt…,Tolle App um im Kapitalmarkt erfolgreich zu sein,5,de,692.0,25.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gute Versicherung,Sehr gute Versicherung. Stehen einen immer mit Rat und Tat zur Seite. Hatte nie Schwierigkeiten. Habe fast alle Versicherungen bei der HUK. Kann sie guten Gewissens weiterempfehlen.,5,de,364.0,46.0,27.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,bis jetzt alles top,"bis jetzt alles top, unkomplizierte Abwicklung",5,de,336.0,4.0,6.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Es war alles gut erklärt.Ich fand die…,Es war alles gut erklärt.Ich fand die Befragung zur eigener Sache prima.,4,de,24.0,22.0,12.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Bei Web id brach immer die Verbindung…,Bei Web id brach immer die Verbindung ab erst als ich die App geladen habe war es ok,4,de,65.0,22.0,18.0 ,,,"Die Kommunikation funktioniert nicht. Ticketsystem wird nicht verarbeitet, kein kompetenter Mitarbeiter steht telefonisch zur Verfügung. Fragen bleiben also offen.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Im Großen und Ganzen zufrieden.,"Artikel wie bestellt, schnell und ohne Komplikationen geliefert. Leider befindet sich, obwohl bereits zweimal Unterlassung gefordert, immer noch zuviel Werbematerial in der Sendung.",4,de,140.0,22.0,23.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",100% tige Empfehlung.,100% tige Empfehlung.,5,de,130.0,11.0,3.0 gls.de,Bank,Ich bin super begeistert von der GLS…,Ich bin super begeistert von der GLS Bank. Ich bin seit einem halben Jahr Kunde. Der Wechsel war super einfach und hat sehr gut funktioniert. Der Kundendienst ist recht schnell zu erreichen und sehr hilfsbereit. Mir gefällt vor allem die große Transparenz und dass das Unternehmen stark auf Nachhaltigkeit aus ist.,5,de,4.0,80.0,51.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Nie wieder diese Hauptfiliale,Nie wieder diese Hauptfiliale in Lemgo. Ich habe alle Konten gekündigt und bin gern zur Konkurrenz gewechselt. Nach über 40 Jahren der gesamten Familie wird man herablassend und unfreundlich behandelt. Ältere Menschen werden nicht ernst genommen. Fmilienangehörige ncht unterstützt. Mich wundern die vielen negativen Bewertungen hier nicht. Ich scheue mich nicht von meinen Erfahrungen zu berichten. Sollten aus der Sache Nachteile entstehen behalten wir uns vor strafrechtliche Konsequenzen einzureichen.,1,de,1.0,89.0,69.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Klasse, schnell und einfach","Wir haben für beide Kinder die Erstversicherung fürs Auto hier abgeschlossen. Endlich eine Versicherung die auch für Fahranfänger bzw. deren Eltern finanzierbar ist.. Ich selber bin noch nicht bei der HUK, werde aber im Oktober prüfen, ob auch ich (2 PKW und 1 Roller) hier sparen kann. Meine derzeitige Versicherung war so ""kulant"", dass die Auto Versicherung meiner Kinder selbst auf mich laufend, teurer war als bei der HUK24. Danke HUK24 dafür, dass du ein Herz für Fahranfänger hast.",5,de,544.0,31.0,79.0 ,,,Mein pers. Berater. Leider konnte ich Frau Christine Werner aus Bayreuth nicht anklicken. Ist sie keine Beraterin??? Will sie mich etwa nicht mehr???? Meine Zahlungen; brauchte lange um sie zu finden. Nicht übersichtlich.,3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"kein Käuferschutz, extrem schlechte Kommunikation","Ich hatte für mich und meine Frau zwei Handys bei ebay bestellt und in Originalverpackung mit Rücksendenachweis zurückgesand. Nach langem warten auf Rückzahlung habe ich meine Lastschrift zurückgeholt. Der Handyhersteller hat nach etwas hin und her den Erhalt der Handys bestätigt. Der kmpl. Schriftverkehr liegt dazu Paypal vor. Trotzden fordert Paypal auch über unseriöse Inkassounternehmen die Rückzahlung der zurückgezogenen Lastschrift. Die Sache ist jetzt beim Rechtsanwalt.",1,de,210.0,89.0,66.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Alles,Die Beratung könnte besser sein !!!,3,de,15.0,3.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,596.0,5.0,25.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Das Konto soweit ist ganz gut,"Das Konto soweit ist ganz gut, die Visa Metallkarte war in 2 Tagen da nur werben, sie mit so genannten Superdeals diese bekommt man bei Kontoeröffnung ganze 30 Tage als kleinen Bonus jedoch bist Guthaben und die Karte soweit eingerichtet sind verbleiben oftmals noch 3 Wochen und dann bekommt man nur die Deal wenn weitere Kunden geworben werden also sicher ein toller Anreiz wenn diese Deals bleiben würden wenn man die kostenpflichtige Konto für 9,90€ im Monat nimmt, jedoch ist nicht an diesen danach gibt es nur noch Cashback als Prime Kunde für Online Shops was meist gering ist und somit nicht Lukrativ ist. Schade der Ansatz mit Cashback war gut aber selbst als Prime Kunde musst du ständig neu werben um weiter Cashback zu erhalten !",3,de,342.0,46.0,127.0 www.postbank.de,Bank,Zu wenige Filialen,"Zu wenige Filialen, nicht nur im ländlichen Raum. Kann man nicht mehr empfehlen für Privatkunden.",1,de,40.0,91.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,734.0,5.0,7.0 ,,,"Das Konto ist kostenlos und funktioniert bis jetzt mit der Karte. Aber der Service ist sehr inkompetent. Jetzt habe ich auf eine Bankinformation für zwei Wochen mit dem Grund, dass der Kollege wusste nicht zunächst, was eine Bankinformation genau ist. Als ich sagte, dass es sehr dringend ist, wurde nicht reagiert. Wenn Sie nach einem Konto suchen, mit dem Sie nicht nur auf eigene Faust sind und nicht von der Bank links, vielleicht sollten Sie ein paar Euro pro Monat investieren, zum Beispiel die Commerzbank. Sie werden zumindest ordnungsgemäß bedient.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Machte vor Vertragsabschluss einen kostengünstigen Eindruck,"Macht einen kostengünstigen Eindruck.Telefonische Erreichbarkeit lässt bisweilen zu Wünschen übrig.Alles Weitere kann ich erst beurteilen ,wenn ich die Versicherung tatsächlich mal brauchen sollte.",4,de,676.0,18.0,23.0 ,,,"Die Abwicklung bei verschiedenen Zahlungsdienstleistern funktionierte gut. Wenn ein Händler die Lieferfrist nicht einhalten konnte, wurde ich rechtzeitig von Rakuten informiert. Der genannte neue Termin wurde genau eingehalten. Glücklicherweise verzichtet man auf Werbe-Spam. Jedenfalls habe ich so etwas nicht per E-Mail oder per Post erhalten. Interessante Angebote fand ich jedoch nicht über die interne Suche, sondern über Google oder über Preisvergleich. Hier würde mehr Übersicht gefragt werden. Auch der Login dauert zu lange. Weiters, nach einem geforderten Passwort ändern Sie die Adresse auf der Seite nicht mehr. Statt Herrn XY steht jetzt nur noch ""Frau"". Das sollte jetzt alles besser werden.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Zügige und kompetente Bearbeitung,"Sämtliche Angelegenheiten werden immer zügig und kompetent erledigt. Die Beiträge sind im Vergleich mit der Konkurrenz günstig. Ein Vergleich der sich immer wieder mal ändernden Versicherungsbedingungen wäre - vor allem, wenn einem ein Wechsel des Tarifs angeboten wird - hilfreich und sinnvoll!",4,de,729.0,46.0,42.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Änderung meiner Rechtschutzversicherung …,"Änderung meiner Rechtschutzversicherung innerhalb von 24 h. Übersichtliche und einfache Handhabung aller Verträge im Internet",5,de,638.0,46.0,15.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Bestellung kam wie erwartet,Die Bestellung kam wie erwartet. Nur etwas schade ist das zur Disney Sondermünze auf dem Schein dazu nicht auch etwas mit Disney ist was auch für Kinder bekannt ist.,5,de,343.0,22.0,29.0 degiro.de,Finanzmakler,Gut durchdachte Seite,"Gut durchdachte Seite, sehr niedrige Gebühren und gute Kommunikation zu den Benutzern.",4,de,23.0,22.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Probleme bei der Anforderung der eVB,Probleme bei der Anforderung der eVB. Mitarbeiter sollten zumindest ausreichende Deutschkenntnisse haben.,4,de,453.0,18.0,12.0 ,,,"Die Online App mit dem TK Safe funktioniert nicht mehr. Um meine Identität zu bestätigen muss ich von Mainz nach Wiesbaden fahren. TALDI Talk kann das bei mir zu Hause. Das elektronische Postfach ist ein Flop , muss mich kompliziert anmelden um meine Kost zu lesen. Wenn man die Beurteilung absendet kommt nochmal eine Mail mit Code für das Versenden. Man sollte mal an Menschen denken die ihr Leben lang Beiträge gezahlt haben und jetzt ins Abseits gedrängt werden. , weil sie nicht auf dem neusten Stand der Technik sind.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Guten Tag,"Guten Tag! Wir haben erst jetzt die Plissees installiert. Sie passten wunderbar! Bei den Maßen haben wir jeweils an den Seiten und oben/unten 3cm dazugerechnet. An den Seiten war es perfekt. Oben/unten hätten wir jeweils 4cm dazu rechnen sollen. Wir haben bodentiefe Fenster und durch die Dicke des Plissees wird die Scheibe, im zusammen gefalteten Zustand, leider bedeckt. Schade 😕! Darauf sollten Sie bei der Erklärung des Maß nehmen's hinweisen. Mit freundlichem Gruß Martina Woitack",4,de,3.0,7.0,75.0 n26.com,Bank,schlechter Support,Leider lässt eurer Support stark nach. Nur noch eine Ansammlung von Copy Paste antworten ohne wirklich individuelle Lösungen,2,de,43.0,71.0,18.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hilfe bei Antragstellung Kfz-Versicherung,"Online Plattform bei Antrag auf Kfz Versicherung ist bei der Abfrage bezüglich Übernahme von SF Klassen z.T. irreführend - zB welche SF Rabatte übernommen werden sollen bei Halterwechsel - Letztendlich hat mir nur ein Anruf bei Ihnen geholfen und die kompetente und sehr freundliche und geduldige Lösungsfindung Ihrer Mitarbeiterin Christine. Vielen lieben Dank dafür Wolfgang",4,de,38.0,18.0,55.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach zuverlässig übersichtlich und…,Einfach zuverlässig übersichtlich und äußerst kostengünstig.,5,de,361.0,25.0,6.0 ,,,"Ich bin in großer Verwirrung. Ende Oktober war das Problem ohne Verzögerung behoben. In dem Moment hatte ich einen Unfall mit Totalschaden, sie haben mich von der Reparatur angerufen und gesagt, dass der Gutachter den Totalschaden festgestellt hat, das Auto kann noch eine Woche auf dem Reparaturparkplatz bleiben, dann muss ich für Ausfallzeiten aufkommen . Ich habe mehrere Anfragen für einen Gutachterbericht gestellt, aber noch keine Antwort erhalten. Ohne Bericht kann ich mich leider nicht entscheiden, was ich als nächstes mit dem Auto machen soll. Ich hoffe auch, dass die Versicherung bereits andere Opfer kontaktiert hat. Ich bin Vollkasko versichert und obwohl ich der Zweitbesitzer nach einem Autohaus bin, habe ich das Auto im Januar 2022 angemeldet und Auto im Oktober 2021 erstmals war beim Autohaus benutzt. Ich bin nach dem Unfall immer noch deprimiert und da ich das noch nie erlebt habe, tue ich es nicht wissen was zu tun ist. Allerdings kann ich die Versicherungsgesellschaft wegen Leitungsbelastung nicht kontaktieren.",2,,,, ,,,"Nach dem Senden von Benutzer-ID und Passwort, der erfolgreiche Login-Prozess macht den ersten Schritt, um das Online-Banking-Passwort zu ändern. Dies erfordert eine Identifikation über die Santander-Sign-App mit der Eingabe eines Registrierungscodes, die durch die Eingabe der Online-Banking-Zugangsdaten generiert werden muss. Der erste Schritt, die PW-Änderung .... Sie können sicher denken, der Rest. Mit dem ersten Anruf vor einer Woche und meiner konkreten Beschreibung des Problems, forderte der Mitarbeiter den Schritt-für-Schritt-Ansatz nach dem Motto ""Ist der Computerstecker in der Steckdose und ist Ihr Monitor eingeschaltet ...?"" kamen wir zu dem gleichen Schluss mit der Aussage ""Die Kollegen der Technologie berichten ihnen mit einer E-Mail und halten sie bereit, wenn sie ihre aktuelle TAN-Liste zurückrufen"". Der heutige Anruf nach einer Woche ohne Feedback aus Santander brachte Entzauberung ""Ich kann ihren Prozess nicht sehen, schreiben Sie eine E-Mail an die Technologie"". Eine Bestätigung in Form einer Problem-telling-E-Mail über den geführten Telefonanruf/den Prozess auch in Bezug auf das aktuelle Kreditsystem des Benutzers hat das Problem mit Hilfe des Benutzers gelöst.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Preis mehr als doppelt so hoch wie realer Goldpreis,"Werbeprospekt als Beilage zu einer TV-Zeitschrift. Hier offeriert MDM als ""Börsenbarren Deutschland 2020"" ein Produkt mit einem Edelmetallgehalt von 999,9/1000 reinstes Feingold zum Preis von 29.- €. Das Gewicht beträgt 0,31 Gramm. Bei einem Goldpreis von 44,95 € pro Gramm am 20.03.2020 abends dürfte dieses Teil ergo nur 44,95 / 100 x 31 = 13,93 € kosten. MDM erhebt also einen Preis, der mehr als doppelt so hoch ist (+108%) wie der reale Wert. Das ist Abzocke pur und man kann jedem potentiellen Käufer nur raten, vom Kauf Abstand zu nehmen.",1,de,191.0,22.0,91.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die HUK24 hat die Online-Versicherung perfektioniert.,"Die Huk24 hat stets günstige Beiträge gehabt und dennoch einen erstklassigen Service im Schadenfall. Man kann sie nur empfehlen, die Versicherung war eine der ersten, die das Onlinegeschäft in die Breite getragen hat. Diese lange ERfahrung ist ihr Schatz, das merkt man sofort. Keine Anfrage bleibt unbeantwortet und die Schäden wurden ohne irgendwelche Schwierigkeiten immer bezahlt.",5,de,144.0,31.0,56.0 www.comdirect.de,Bank,Nachtrag,"Nachtrag: nun geht auch die Photo Tan nicht. Comdirect lässt sich alle neuen Daten teuer bezahlen, dabei ist die Software fehlerhaft. Die Kontoauszüge bei der Comdirrect heißen sie Finanzreporte kommen nach wie vor zu spät",1,de,65.0,89.0,35.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Nervt einfach nur mit der permanenten …,"Nervt einfach nur mit der permanenten Werbung. Seit die Mahnung schneller eintraf als Ware und Rechnung habe ich nichts mehr dort gekauft und tel. gebeten meine Daten zu löschen. Trotzdem trifft ständig persönlich adressierte Werbung ein aber auch per Mail.",1,de,309.0,22.0,40.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,hat zwar lange gedauert aber trotzdem…,hat zwar lange gedauert aber trotzdem gut,4,de,222.0,22.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr umständliche Anmeldung für den …,"Sehr umständliche Anmeldung für den Meine HUK - Bereich. Schön wäre es wenn die kpl. Verträge eingesehen werden könnten.",4,de,606.0,46.0,19.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Ich komme selber aus dem Fensterbau,"Ich komme selber aus dem Fensterbau, und wir montieren ein Produkt eines anderen Herstellers. Beim ersten Kauf bei ""Plissee-Experte"" habe ich schon festgestellt das es eine sehr gute Qualität ist. Auch die Montage ist sehr einfach, auch für Nichthandwerker. Kann dieses Produkt nur Empfehlen.",5,de,232.0,7.0,44.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Sehr freundliche und kompetente Beratung,Sehr freundliche und kompetente Beratung,5,de,22.0,7.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,524.0,5.0,22.0 www.fidor.de,Bank,"Konto gekündigt, Gutschriften werden nicht gutgeschrieben","Privatkonto ohne Angabe von Gründen gekündigt, Gutschriften werden ohne Mitteilung einfach zurückgehalten, wenn nicht exakte Beträge vom Konto abgebucht wurden. Kundenservice kann buchhalterische Dinge nicht bearbeiten und verweigert die Herausgabe einer Telefonnummer und zwingt mich in einen langsamen und nicht zielführenden E-Mail-Verkehr. Unterschirdische Bank mit sehr fragwürdiger Geschäftspolitik.",1,de,20.0,83.0,48.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bin enttäuscht,"Sah alles nach einem günstigen,gültigen Kfz-Versicherungsabschluss aus,April,April! War nur ein ""Antrag"", obwohl beim Ausdruck des Online-Formulars bei unseren Bankdaten stand, daß Beiträge abgebucht werden und Versicherungsbestätigung an die Zulassungsbehörde geht. Angeblich wurde der kleine graue Button ""kostenpflichtig bestellen"",der weiter unten ist,nicht aktiviert! Online-Formular einfach irreführend gemacht. Auf Anfrage auf der HUK24 Website wurde nicht reagiert! Tel.Kontakt gibt's nicht. E-Mail Kontakt endlich gefunden, Antwort- alles neu machen. Neue E-Mail Adresse dafür notwendig,weil die andere schon registriert ist! Vorteil HUK24 bei neuem Abschluss: Beitrag jetzt natürlich höher! Datenschutz??? Man hat persönliche Daten, einschließlich Bankverbindung, auch wenn keine Versicherung Zustande kommt!",1,de,28.0,25.0,98.0 ,,,"Leider, schlimmer und schlimmer. Jetzt nicht mehr kostenlos Girocard. Er DKB: Das ist nicht, wie Sie mit Kunden umgehen. Ständig Drohungen, dass Sie mein Konto stornieren können, wenn ich nicht mit der monatlichen Gebührenrate einverstanden bin. Oh, meine Güte, dann hört das auf und ich gehe woanders hin.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal unterstützt Betrüger,Paypal unterstützt Betrüger. Achtung Finger weg. Anzahlungen von Waren sind nicht versichert. Die machen gemeinsame Sache mit Betrügern!,1,de,315.0,89.0,18.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Bekomme heute den 10.05.19 ein Brief…,"Bekomme heute den 10.05.19 ein Brief über ein Schaden der am 15.01.19 passiert ist. Obwohl mein Auto absolut KEINEN Schaden hat, soll das betroffene Auto (was allerdings geparkt war) ein Schaden bekommen haben das mein Beitrag sich von ca 400 Euro im Jahr (Teilkasko) auf 1388 erhöhen soll. Sonst KEIN Brief, KEIN Nachricht, absolut nichts. Ein Gutachter soll mein Auto begutachtet haben, den habe ich NIE gesehen, nur telefonisch mit dem gesprochen. Was die Rechnung rechtfertigt weiß ich nicht.Wer, was repariert hat weiß ich auch nicht. Bin enttäuscht und fühle mich abgezockt, ich hätte bei Allianz bleiben sollen.",1,de,57.0,46.0,98.0 n26.com,Bank,Kundengebühren für die Nachforschung sind Abzocke,"Kundengebühren für die Nachforschen einer Überweisung die nach 5 Tagen immer noch nicht beim Empfänger angekommen ist, 15,- Euro zu verlangen obwohl hier der Kunde ausser dem Namen und der IBAN nichts machen kann ist schlichtweg eine unverschämtheit und abzocke. Die Bank hat keinen Kundenservice, aber tolle unverschämte Gebühren fürs nichts tun und ohne transparenz. Der Kunde kann nichts nachkontrollieren wird aber ständig zur Kasse gebeten",3,de,160.0,71.0,66.0 ,,,"Denn wir lieben sie, auf der Rückseite. Stehen Sie über 30min Treptow im Regen und warten auf die Drecks 43iger bis zum Rauschourd an einem Freitag. Den ganzen Tag auf den Beinen und so ein Müll. ein Busausfall ok aber 30min kann nicht",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Wenn die Frau am Telefon zu schnell…,"Wenn die Frau am Telefon zu schnell spricht, versucht sie euch über den Tisch zu ziehen. Wenn sie was fragt, einfach ""nein"" sagen! Nichts aufzeichnen lassen. Sonst unterschreibt ihr eine Antragserklärung für eine Versicherung",1,de,132.0,3.0,34.0 c24.de,Bank,Die Eröffnung eines Kontos hat keine 10…,"Die Eröffnung eines Kontos hat keine 10 Minuten gedauert, vieles kann kostenlos genutzt werden. Für mich die beste Bank",5,de,131.0,2.0,19.0 ,,,"Münze vom Trabantjubiläum mit Hilfe einer Lupe kaum zu erkennen. Gefühlt das tausendfache Gewicht der Münze waren unerbetene Werbung und Prospekte in der Lieferung, wobei man sagen kann, dass auf Grund des Wertes ( 18€ ) ein normaler kleiner Briefumschlag völlig gereicht hätte. Sinnfreie Verschwendung von Resourcen. Somit ein trauriges Beispiel, was an nutzlosem Zeug letztendlich hierbei die Lieferung gekostet hat.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Prima Service,"Das Beste, was mir passieren konnte, dass ich sehr schnell Ihre Website gefunden habe. Ich hatte das Geld, das diese Firma eingezogen hatte, schon fast abgeschrieben. Auf den Abmeldelink der fraglichen Firma stand ""Hoppla. Etwas schief gelaufen."". Das steht übrigens heute nach einigen Wochen noch drin. Es war nicht möglich, dieses Produkt zu kündigen! Ihre Hilfe war mit wenigen Angaben sehr schnell erledigt.Ich habe auf Grund Ihres qualifizierten Schreibens schnell eine Rückantwort erhalten und der bereits abgebuchte Betrag wurde nunmehr ohne Weiteres erstattet. Ich kann nur sagen, Sie bieten einen prima Service an.",5,de,347.0,11.0,93.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,SUPER VERSICHERUNG !,"Super Service, Hervorragende Preise .....einfach Super",5,de,80.0,81.0,6.0 carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Fahrzeugservice, Online-Marktplatz",THG Quote für 2022,"Einfache Eingabe der Daten. Man wurde gut über die einzelnen Schritte per Mail informiert. Ich finde, schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Hätte nicht besser laufen können, vielen Dank.",5,de,42.0,2.0,27.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Einfach & bequem,In wenigen Schritten und nur ein paar Minuten Zeitaufwand ist alles direkt erledigt.,4,de,224.0,11.0,13.0 www.pairfinance.com,Inkassobüro,Schrecklicher Finanzdienstleister,"Lassen Schriftverkehr ein Jahr lang liegen und fordern dann plötzlich Restbeträge die eigentlich schon erledigt waren. Verschleppen selber Vorgänge und sind dann auch noch so frech und drohen wegen geringfügigen Beträgen mit der Schufa und dem Rechtsanwalt.",1,de,5.0,90.0,37.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Hatte mein Fahrzeug einer Bekannten für …,"Hatte mein Fahrzeug einer Bekannten für ihren Sommerurlaub geliehen.Auf der Rückfahrt riss leider der Keilriemen an meinem Volvo. Nun warte ich seit 16 Tagen darauf das mir mein PKW gebracht wird. Seit letzter Woche Donnerstag wird mir täglich mehrmals von Mitarbeitern des ADAC versichert das mir mein PKW gebracht wird.Angeblich ist er verladen,dann wieder abgeladen weil mit Fahrradträger zu lang. Dann soll er sicher am Freitag geliefert werden, dann,weil es der Fahrer nicht geschafft hat aber hundertprozentig am Samstag. Heute ist Montag, wieder mehrmals von ADAC Mitarbeitern versichert das er heute kommt.Jetzt ist es 20.30 Uhr und wieder keine Spur. Fühle mich total verarscht und werde wohl die längste Zeit Mitglied (seit 1988) gewesen sein. Wolfgang Bürger",1,de,127.0,85.0,117.0 ,,,"Positiv ist die Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft aller bisher kontaktierten Mitarbeiter & -innen Note 1. Erreichbarkeit OK. Der Service ist durchwachsen. Die Bearbeitung von Unterlagen von dauert mit idR 4 Wochen sehr lange. Einer vor 6 Wochen geäusserten Rückrufbitte zu Abbuchung / Unterlagen kam man jetzt nach. Digitalisierung ist völlig unterentwickelt. Der/die Rückrufende hat mich leider nicht erreicht. Auf meinen Rückruf hin konnte die freundliche Dame am anderen Ende mir leider nicht helfen, da sie nicht sehen konnte, welche Person aus welcher Abteilung mich zu erreichen versucht hat. Sehr schade für beide Seiten ! Formulare, wie Bescheinigungen für den Arzt oder die Vorsorgegutscheine kann man nicht herunterladen und ausdrucken. Man kann Unterlagen per Mail senden, die Hanse Merkur verschickt sämtliche Korrespondenz leider nur per Post.Und das dauert aufgrund des Personalmangels bei der Post immer länger. Nach Aussage von MA der Hanse Merkur sei Mailversand nicht zulässig. Dabei gibt es heute Identifiezungsmöglichkeiten, die sicherstellen, dass nur der richtige Empfänger Zugriff auf die jeweiligen Dokumente hat. Ich der Wirtschaft wird dies ja bereits erfolgreich praktiziert. Da können die Mitarbeiter der Hanse Merkur nichts, da ist die ganze Gesellschaft nicht mehr zeitgemäss ! Dafür Note 5... und insgesamt leider nur 3 Sterne.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,War super einfach und ging sehr schnell.,War super einfach und ging sehr schnell.,5,de,231.0,5.0,7.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Es hat super gut geklappt,"Es hat super gut geklappt, tolle Bank",5,de,22.0,53.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unseriös,"Unseriös ! Finger weg! Hatte einmal dort eine Münze bestellt, dafür satte 46 EUR gezahlt, die nicht einmal einen Bruchteil dessen wert ist. Hier wird man nur abgezockt und mit aggressiven Werbesendungen überflutet, die man trotz Widerspruch nicht haben möchte. Obwohl selbst mein Widerspruch zu weiteren Lieferungen von MDM bestätigt wurde, kommt acht Monate später wieder eine Lieferung, schon mit fertiger Rechnung! Hier könnte die Politik mal eingreifen und solchen dubiosen Geschäftemachern das Handwerk legen!",1,de,338.0,22.0,75.0 wir-lieben-aktien.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Medienunternehmen, Investmentservice, Bildungszentrum",Ganz okay,"Ganz okay, aber bei einem anderen Anbieter bekommt man wesentlich hochwertigere und professionellere Analysen.",3,de,8.0,8.0,14.0 www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic ist eine unkomplizierte…,"Trade Republic ist eine unkomplizierte Plattform, die es ermöglicht ohne große Vorkenntnisse an der Börse mitzumischen. Dabei ist auch kein großes Geld gefragt.",5,de,572.0,25.0,23.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Kein Bild kein Ton.,Kein Bild kein Ton.,1,de,44.0,90.0,4.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Gut gelaufen,Gut gelaufen ! Ich kann nur weiterempfehlen.,4,de,146.0,2.0,7.0 ,,,"3 Tage lang telefonisch nicht erreichbar Versuche seit mehreren Tagen zwecks Fragen zu einem zusätzlichen Vertrag eine zuständige Person zu erreichen. Zusätzlich ist es mir mehrmals passiert, dass falsche Informationen vor Vertragsabschluss mitgeteilt wurden. Beachten Sie: eine Abrechnung mit einem Gesamtbetrag, Netto, Steuer und Bruttobetrag ist nicht möglich bzw. kostet extra!",2,,,, n26.com,Bank,Finger weg!,"Achtung, wenn Geld verschwindet wird vom Kundenservice auch nach mehreren Monaten keine Lösung angeboten!",1,de,982.0,71.0,14.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Sehr schlecht,"Sehr schlecht, da nur geredet",1,de,35.0,88.0,5.0 www.europa-go.de,Geld & Versicherung,Eigenmächtig durch Versicherung …,Eigenmächtig durch Versicherung monatliche auf vierteljährliche Zahlung verändert und direkt den Preis erhöht.,1,de,7.0,88.0,13.0 ,,,"Ein 19 Jahre altes Auto auf TK ohne SB versichern, aber ein 7 Jahre altes Auto nur auf Haftpflicht? Obwohl es nie Probleme mit der Zahlung gab - Jährliche Vorauszahlung. Damit kann ich nix anfangen - Den Anruf spare ich mir.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Keine Ware im Paket. Kundenservice mangelhaft.,"Nach längerer Lieferzeit kam endlich die Sendung von MDM. Viel Werbung aber leider keine Münze. Anruf beim Kundenservice. Auch wenn die Dame es nicht aussprach, man konnte merken: man glaubt mir nicht. Man wolle sich den Vorgang ansehen und mir dann Bescheid geben. Nach einer Woche erneuter Anruf. Niemand wusste Bescheid, kein Eintrag auf Nachforschung. Man wolle es sich erneut ansehen. Morgen ist die Rechnung zur Zahlung fällig. Bin gespannt was da noch so kommt. Werde nicht mehr bei MDM bestellen. Habe einige Bekannte, die ebenfalls die 5-Euro Münze bestellt haben. Bei allen fiel sie lose aus dem Umschlag. Da der Umschlag ohne Problem zu öffnen und wieder zu verschließen geht, hat sich wohl jemand die Münze unter den Nagel gerissen.",1,de,306.0,22.0,121.0 ,,,umständliche Website für ältere Mitglieder. Ich bin 78,2,,,, ,,,Die oberen Klammern wurden innerhalb von 24 Stunden entfernt. Obwohl alles wie beschrieben gereinigt wurde. Ich habe es jetzt mit Tesa Power Montageband befestigt. Im Pliss für das Dachfenster ist die beiliegende Beschreibung sehr unverständlich. Die Qualität der Plissierungen ist sehr gut.,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es war sehr gut......,"Es war zwar unpersönlich, aber dennoch auch wieder persönlich. Sissy, Ihre Kollegin, hat sich vorbildlich verhalten, mir weitergeholfen und mir eine Ersparnis gebracht. Finde ich schon bemerkenswert. Vielen Dank",5,de,36.0,18.0,29.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal schützt nur deren Umsatzbringer.,"Paypal schützt nur deren Umsatzbringer. Käuferschutz wird als Alibi gesehen. Nicht empfehlenswert.",1,de,263.0,89.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Spitze!,Schadenaufnahme und -Regulierung blitzschnell!,5,de,54.0,18.0,4.0 ,,,"Der Kundenservice muss dringend überarbeitet und optimiert werden. Chats sind mit vorgefertigten Phrasen gefüllt, als ob das Schreiben mit einem Roboter. Reaktionszeiten sind unterirdisch und die Gespräche sind selten.",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Ziemlich unfreundliche Mitarbeiter.,"Ziemlich unfreundliche Mitarbeiter. Konditionen ansonsten recht gut.",2,de,67.0,90.0,7.0 growney.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Alternative Finanzdienstleistungen, Altersvorsorgeanbieter, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",Im Prinzip alles bestens,"Im Prinzip alles bestens; aber sehr schade, daß kein lesender Onlinezugriff über ein übliches Bankenprogramm, wie z. B. VR-Networld möglich ist. Hier sind die klassischen Banken Volks- und Raiffeisenbanken, KSK, etc. klar kundenfreundlicher aufgestellt!",4,de,1.0,26.0,34.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",perfekt,"alles sehr professionell, gerne wieder*****",5,de,169.0,31.0,5.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Höflich und nicht aufdringlich,Höflich und nicht aufdringlich,5,de,123.0,18.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sehr schlechter Service,"Sehr schlechter Service. Man hat sich alleine gefühlt,und neben bei auch noch die falsche Ware bekommen. Nie wieder MDM sowas noch nie erlebt.",1,de,137.0,22.0,23.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Da wird Kundenservice noch groß geschrieben... - Klasse...👍👍,Da schreibt man eine Nachricht und hat eine Frage und Zack nicht mal 10 min später kommt nicht nur die Antwort sondern sogar noch eine neue eVB-Nummer... !!! Was will man mehr... Einfach top.. 👏👏👍👍,5,de,452.0,31.0,35.0 ,,,"Das Datum war online Buchner. Auch die Zeit, in der der Kundenservice kommen sollte, kann eingestellt werden. Zwischen Buchung und Termin war 2 Wochen. Der Kundenservice kam pünktlich innerhalb des gewählten Zeitfensters. Er war dort für insgesamt 30 Minuten, und er hätte ziemlich schneller fertig sein können. Er war nicht der schnellste. Aber was nicht möglich war, war der Preis für 199€ für den Wechsel einer Glühbirne mit einem Mikrowellen-Kombinationsgerät. Wenn ich gewusst hätte, wie man die eingebaute Mikrowelle ausbaut, hätte ich die Glühbirne (12€) selbst erweitert. Das ist abreißend!!! Und dann versuchen Sie, mich auf einen runden Schutz für 16€ pro Monat zu drehen. Angeblich würde sich das lohnen. Kurz berechnet.... Nein, es ist es nicht wert. Auch mit einem Preis für 200€ für Birnen (alle 18 Jahre). NP dafür wäre das Gerät 700€. Allein bei 10 Jahren Haltbarkeit konnte ich 2 Geräte in 1/2 der Zeit kaufen.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,581.0,5.0,13.0 www.traderepublic.com,Bank,Ist eine gute Gelegenheit,"Ist eine gute Gelegenheit, auch als Laie eine gute Spar- bzw Anlagestrategie zu finden. Adieu herkömmliche Bank/Sparkasse. TR ist sehr übersichtlich aufgebaut und auch sehr preiswert.",4,de,741.0,25.0,26.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Danke an Herrn Yaris,"Vielen Dank an Herrn Yaris für die nette, freundliche und professionelle Beratung!",5,de,5.0,46.0,12.0 scalable.capital,Investmentservice,"Ein guter Broker, der konstant an seinen Leistung arbeitet","Mit Scalable bin ich sehr zufrieden. Es ist aus meiner Sicht ein sehr guter Broker bei dem das Preis-Leistungsverhältnis wirklich passt. Die Webseite und die App, mit den aktuellen Erweiterung, sind gut gelungen, werden ständig verbessert und Fehler beseitig. Als kleinen Nachteil ist die Bearbeitungszeit der Dividenden, die recht lange brauchen, bis diese auf dem Konto sind, zu sehen. Die Anzahl der Sparpläne ist noch immer recht eingeschrenkt und sollte dringend erweitert werden. Aber wie ich Scalable kenne arbeitet die super Truppe bestimmt schon daran und wird uns mit vielen tollen Erweiterung überraschen.",4,de,4.0,75.0,93.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,490.0,25.0,20.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Letzter Ausweg: Kündigung,"Als würde man mit imaginären Partnern reden. Keine Kommunikation möglich. Schreiben werden nicht beantwortet, Fragen werden nicht beantwortet, skurrile Prämienpolitik; zurück bleibt ein Kunde, der nun schlicht und ergreifend gekündigt hat.",1,de,15.0,63.0,31.0 consorsbank.de,Geld & Versicherung,>2 Wochen und es passiert nichts.. Schade..,"Der Kontoeröffnungsprozess ist klasse und funktioniert soweit problemlos, doch passiert danach einfach nichts mehr (3 Wochen - Q17055732). Ich empfehle aktuell die Konkurrenz mit unwesentlich geringerem Guthabenszins zu wählen. Durch die schnelle Eröffnung fährt man damit sicher besser. UPDATE: Wie in den anderen Bewertungen zu lesen ist, wurde auch bei mir der Adressaufkleber reklamiert.",2,de,2.0,88.0,54.0 www.postbank.de,Bank,Arrogante Mitarbeiter,"Bin seit ca. 4 Wochen Kunde bei der Postbank und versuche schon seit einer Woche mein Online Konto einzurichten! Ich hatte telefonische Unterstützung zwar gehabt, allerdings nicht erfolgreich! Das schlimmste Kommt noch: Man wird einfach nicht mehr weitergeholfen! Punkt… Als Konsequenz werde ich schnellstmöglich kündigen! Nicht zu empfehlen!!!",1,de,114.0,91.0,48.0 ,,,"Beiträge einziehen klappt immer pünktlich. Leistungsanspruch auszahlen dauert Wochen bis Monate. Im Bereich ZusatzKV - Zahnzusatz, mussten bereits auf der Rechnung vermerkte Hinweise nochmals sep. eingeholt werden. Alles ist vorfinanziert. Telefonisch wie auch per Mail keine Erreichbarkeiten. Ich weiß seit Monaten nicht ob alle notwendigen Unterlagen nun vorliegen. Mittlerweile sind es 3 Teilrechnungen geworden wo immer wieder die Leistung gekürzt wurde. Keine Ahnung was ich noch vorlegen soll. Es ist ja keine Kommunikation möglich. Bedauerlicherweise schlecht geworden diese Debeka. Nachtrag: Nachdem nun eine Erreichbarkeit hergestellt werden konnte, ist der Vorgang auch unverzüglich bearbeitet und abgeschlossen. Auch die Leistungszahlungen sind gebucht. Dennoch verbleibe ich derzeit bei den 3-Sternen. Der Aufwand und zeitliche Verzug sind unzufrieden stellend.",3,,,, ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,246.0,25.0,4.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Frau Selin Bousfia-Ergüven,Frau Selin Bousfia-Ergüven Kann ich zu 100% weiterempfehlen,5,de,18.0,46.0,8.0 ,,,"Haus Besichtigung durfte nicht länger als 15 min dauern, man wurde nach 5 min gebeten zu gehen, weil der nächste kommt. Termine werden falsch übermittelt und zu Notarterminen erscheint kein Makler, weitere Informationen zum Haus soll man mit dem Verkäufer klären. Ungenügend für 4.76% Provision!!! Wenn ich noch könnte, würde ich die Provision zurück holen, ich kann die Rechnung gerne zeigen.",2,,,, ,,,"Hallo an dieser Stelle, Für gewöhnlich gebe ich nicht gerne schlechtere Bewertungen ab, aber nachdem mich die Sparda Bank München, nach Vertragsabschluss, ein halbes Jahr hingehalten hat, möchte ich mich hier äußern. Der Kundenservice lässt wirklich sehr zu wünschen übrig. Das der bearbeitende Mitarbeiter sich zudem nicht meldet, statt dessen ein anderer, finde ich sehr befremdlich. Daran sollte doch wirklich noch sehr gearbeitet werden.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Mangelhafte Betreuung !,"Mangelhafte Betreuung ! 5 Wochen nach einem Einbruch mit massiven Schäden an einer Terassentür (irreparabel beschädigt so RepairConcepts GmbH) haben wir bisher außer der Zusendung eines Formulars ""Schadensanzeige"" keinerlei Rückmeldung der HUK Coburg erhalten, obwohl wegen der beschädigten Tür die Sicherheit unseres Hauses nicht mehr gewährleistet ist. Wir sind außerordentlich enttäuscht über die bisherige Leistung der HUK. Dr. Ralf Dornhaus",1,de,293.0,46.0,60.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Es ist toll das alles so zügig und…,Es ist toll das alles so zügig und relativ unkompliziert klappt . Und schön das zum Schluss dann doch noch paar Änderungen durchgeführt werden könnten. Bisher bin ich zufrieden mit Leistung und Service.,4,de,43.0,31.0,33.0 ,,,"In 24 ist eine intelligente und gute Bank. Die App kann leicht betrieben werden, wenn Sie es verwendet haben. Es gibt keine Anleitung. Nur lernen, indem und viele Fehler. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig, weil es keine Notrufnummer und keine Frage, wenn jemand in das Konto gehackt und gelöscht. Ich habe überprüft und immer gedacht, die Bank ist auf der Seite ihrer Kunden. Dies ist nicht so hier!! Die Antwort unten ist lapidar, vorbestimmt und unwahr!!! Das ist nicht so einfach. Schließlich N26 gelöscht mein Konto OHNE zu klären, die vorherige mit MIR und nach all der Kommunikation versucht, das Konto wurde dann gelöscht;-(!!! Eine Bank sollte für den Kunden arbeiten und aktivieren die Kommunikation!!! Die Telefonnummer nutzt mich heute nichts mehr als heute ist viel zu spät !!!;-( die Katastrophe ist verarbeitet und abgeschlossen: (Oh ja: nachdem ich gebeten wurde, die App zu löschen, dann muss ich auch eine E-Mail bekommen, in der ich eine Nachricht in der App gesendet wurde... sehr unproffessionell",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles perfekt!,"alles ganz einfach einzugeben, sehr übersichtlich.",5,de,309.0,31.0,6.0 ,,,"Die Verarbeitung via Sofortüberweisung ist sehr schlecht. Es sollten mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden, wie z.B. Paypal, Kreditkarte etc. Telefonkontakt mit Mitarbeitern von r+v ist fast unmöglich. Da es viele Probleme zur Vertragsabwicklung gab, denke ich, sollte ich an dem Service arbeiten und die Zahlungsmöglichkeiten schnell als Telefon-Kundenservice für Probleme wie z.B. bei der Vertragsabwicklung eingerichtet werden.",2,,,, ,,,"Kontakt: Leider können Sie sie nur online nutzen. Dies ist meist in Ordnung, sollte aber auch Ausnahmen enthalten.",3,,,, www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Super!,"Dank Herrn Bujupi habe ich einen super günstigen Immobilienkredit bekommen. Er hat mir immer telefonisch zur Verfügung gestanden, und alle noch so ""blöden"" Fragen Idiotensicher beantworten können. Es lief alles ohne Probleme und Komplikationen ab!! Vielen, vielen Dank!!!",5,de,39.0,7.0,38.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Wartehalle trifft es besser als Flughafen,"Man muss leider sagen, dass dieser ehemals tolle Flughafen völlig desolat und überfordert ist! Man muss sich echt Gedanken machen, wie es bei Flughafen weitergehen solll, wenn mal wieder volle Auslastung ist - selbst die wenigen Flieger scheinen zu viel zu sein 😡 am besten sollte Fraport in der Wartehalle ein Hotel bauen, um die katastrophale Wartezeit zu überbrücken 👎 toll wäre es auch mal die Mitarbeiter zu schulen, so dass nicht plötzlich - nach 30 Minuten Warten vom SecurityCheck - in dieser Reihe nur noch Familien mit Kindern durchgehen dürfen und man auf einmal (entgegen aller Schilder) sich in einer neuen Schlange wieder hinten anstellen muss - mit einem sehr unfreundlichen Befehlston! Selten so eine miserable Organisation und Unfreundlichkeit erlebt 🤮 Schade!",1,de,23.0,91.0,123.0 n26.com,Bank,Seit Wochen funktioniert der Login in…,"Seit Wochen funktioniert der Login in der App im Mobile nicht mehr, also kann man keine Überweisungen machen und eigentlich nichts, außer Geld am Automaten abholen. Und, bitte, erzählt mir jetzt nicht, ich soll die App neu herunterladen und blablabla, die Leute sind nicht blöd und versuchen alles, damit es wieder funktioniert. War die ersten zwei Jahre sehr zufrieden mit der N26, aber jetzt ist es nur noch nervig. Also adíos.",1,de,1279.0,71.0,71.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,555.0,5.0,5.0 ,,,die französische 10 Centimesmünze ist von sehr schlechter Qualität. Der Preis entsprechend zu hoch.,2,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Kündigung und Extreme Rückstufung nach einem Schaden,"Vorsicht! Bei FRIDAY darf man keinen Schaden haben. Der Vertrag wurde nach einem Schaden sofort gekündigt. Eine knallharte Rückstufung folgte. Von Haftplicht SF 17 auf SF 1 und Vollkasko SF 15 auf SF 9. 16 Jahre einfach zurückgestuft. Kundenservice: Auf Anfrage per E-Mail, bekommt man keine Antwort.",1,de,71.0,31.0,47.0 n26.com,Bank,Einfache Bedienung ..,Einfache Bedienung ... großartiger KundenDienst... was will man mehr,5,de,1197.0,71.0,9.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",So geht Service,"Ob Vermietung oder Immobilienkauf bin ich bei Immoscout bei der richtigen Adresse. Die Homepage bietet für Suchende und Anbieter von Immobilien alle nötigen Instrumente für eine erfolgreiche Arbeit. Musterveträge, rechtliche Fragen für Vermieter und alle möglichen Wegbarkeiten rund um den Immobilienerwerb/-verkauf sind auf den Serviceseiten zu finden. Bleiben Fragen offen, so hilft der Chat-Service sofort, oder per Email kompetent innerhalb von 24 Stunden. Diese Erfahrung habe ich gerade wieder machen dürfen. Vielen Dank Immoscout - weiter so.",5,de,124.0,71.0,77.0 www.dkb.de,Bank,Früher Top heute ein Flop,"- Lange Wartezeiten am Telefon (Statt angekündigt 10min >30min - auch morgens - Mitarbeiter klicken einem während des Gespräches weg, wenn Sie die Antwort nicht wissen (oder ist das ein IT-Problem?). - weiter verbinden klappt öfters nicht - es kommt nur noch Tuuuuut tuuuut - Leider weniger kompetente Mitarbeiter als vor 3-10 Jahren. - Visa Debit wird leider im Ausland (u.a. Autovermieter) oft nicht akzeptiert, da muss man seine Kredit behalten. - Neben der Kredit kostet jetzt auch die Girokarte etwas. Nur die oft nutzlose Debit ist kostenlos. - Bei der Archivierungsfunktion lassen sich keine neuen Ordner mehr erstellen, um seine Auszüge zu speichern.",2,de,11.0,81.0,104.0 ,,,"Ich bin seit Jahren Kunde der Comdirect für unsere Ferienwohnung. Die damalige Abwicklung und die bisherige Zusammenarbeit verliefen problemlos. Deswegen wollte ich auch mein Girokonto (Gemeinschaftskonto) bei der comdirect zusätzlich abschließen. dann begann das ganze Chaos: Nachdem alle Identifikationen und Formalitäten durchgeführt wurden, tat sich nichts mehr. Nach ca. 4 Wochen versuchte ich die comdirect telefonisch zu erreichen (insgesamt. 4x an verschiedenen Tagen). Ewige Wartezeiten (23 Minuten und länger) sowie inkompetente Mitarbeiter im Callcenter waren an der Tagesordnung. Das letzte Telefonat endete mit meiner Stornierung und der Bitte um eine Bestätigung per Mail. Darauf warte ich aber auch schon seit 5 Tagen. Ich werde jetzt auch das vorhandene Konto der FeWo bei der comdirect auflösen!",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",zugang zu meine Huk dauerte 1woche und…,zugang zu meine Huk dauerte 1woche und einigen Ärger bin stinkesauer,1,de,55.0,46.0,11.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,"Einfache Anmeldung genügt ,Antrag wird per mail geschickt","Erst habe ich einige im Internet gescheckt um einen Überblick zu erhalten. Einer der wenigen die auf den ersten Blick seriös erschienen war creditolo. Hier waren die Auflistungen der Leistungen klar dargestellt.Der Antrag wurde schnell bearbeitet.Der schnellste Weg ist der Internetweg.Immer ein Ansprechpartner da, auch um Telefonisch Unklarheiten zu bereden.",4,de,20.0,22.0,50.0 ,,,"[""Eigentlich top, aber es scheint relativ viele Fake-Angebote zu geben (gleiche Fotos aberandere Wohnungsadresse; Hompage von Anbietern dauerhaft 'under construction' ). Das ist unschön, alleine schon wegen der Datenfreigabe. Dennoch die Traumwohnung gefunden:)""]",3,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Guter Anfang mit mehr Potential für die Zukunft,"Schneller, kostenloser Handel, dynamische Realtime Kurse bei Kauf-/Verkauf-Aufträgen, sofortige Aktualisierung des Konto- und Depotwertes. Die Depot Übersicht könnte noch ein paar Informative Spalten gebraucht. Es fehlt noch ein dynamisches nachziehen der Limit- bzw. Stopp-Kurse. Man muss die Kauf- bzw. Verkauf-Aufträge stornieren und neu eingeben.",4,de,112.0,11.0,44.0 www.norisbank.de,Bank,Das allerletzte!,"Das allerletzte. Als mein Vater gestorben ist hat es geheißen es wäre nichts mehr offen, nach 2-3 Jahren kamen dann auf einmal doch Forderungen. Die Letzte im November 2019, als ich im Krankenhaus war. 1600 Euro. Hab dort angerufen und erklärt dass ich im Kh bin. Hat nicht interessiert. Im Dezember 2019 waren es jetzt auf einmal 4500 Euro. Desweiteren bin ich mir sicher dass mein Vater schon alles bezahlt hatte. Ich werde jetzt nachforschen und den Rechtsanwalt einschalten. Halsabschneider hoch 3!",1,de,39.0,87.0,82.0 ,,,"Bisher war ich zufrieden. Ich habe inzwischen den dritten VL-Vertrag laufen. Nicht zufrieden bin ich über die Tatsache, dass sich die Font-Depotbank ein Depot doppelt bezahlen lässt (für Online-Depot werden 30 €/Jahr und für VL dennoch weitere 12 €/Jahr fällig, obwohl alles unter einer Depotnummer geführt wird!) und ich für eine verzögerte Depotübertragung im Januar für 3 Wochen die volle Jahresgebühr von 30 € zahlen muss und auf EMails gar nicht reagiert wird. Ist dieser VL abgelaufen, werden auch diese Anteile übertragen und der nächste VL-Vertag läuft dann woanders.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Total unfähig die Gestaltung der…,"Total unfähig die Gestaltung der Webseite. Ich sende ein Formular an die falsche Stelle, da es auf der Webseite so angegeben. Nicht zu empfehlen.",1,de,127.0,91.0,24.0 kredit.de,Kreditberatung,Freundlichen und hilfsbereite Personal…,Freundlichen und hilfsbereite Personal und auch sehr kompetent. Wenn mann rechtzeitig alle benötigten Unterlagen besorgt un zu schick. Bekommt man schnell eine Antwort.,5,de,38.0,2.0,23.0 scalable.capital,Investmentservice,"Alles OK , gerne wieder","Alles bestens , gerne wieder",5,de,10.0,75.0,5.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Creditolo verspricht.keine Empfehlung,Creditolo verspricht...Vorabfrage bei Sigma Bank angeblich positiv für einen 3500 Euro Kredit. Dann noch Postident durchgeführt und dann kommt dann eine Mail - Ablehnung von Sigma. Alles sehr merkwürdig. Hätte direkt bei Sigma die Anfrage auf deren Webseite stellen sollen. Fühle mich gerade veräppelt,1,de,15.0,22.0,44.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Guter Service,"Guter Service, ich bin zufrieden mit der Abwicklung",5,de,110.0,11.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,HILFE Sofort und immer freundlich,"PayPal ist das Beste was mir passieren kann. Niemals Probleme immer sofort Hilfe bei Probleme. PayPal hilft sofort und auch mit gutem Ausgang. Immer mein Geld zurück bekommen falls es mal Probleme gab. Käuferschutz greift perfekt. Hilfe immer sofort egal wo das Problem ist . Sehr freundlicher Service. Immer wieder gerne. DANKE DANKE DANKE",5,de,7.0,89.0,54.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kündigung ohne Angaben warum ?,War viele Jahre da versichert und auf einmal wurde mir die Versicherung gekündigt ohne irgendwelche Informationen tolle Versicherung. Und auf eine Bewertung kann man gleich antworten aber wenn man Kontakt auf nehmen will nichts wird ja immer besser wie gesagt alle hin da tolle Versicherung.,1,de,234.0,31.0,45.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles sehr übersichtlich und gut zu…,Alles sehr übersichtlich und gut zu verstehen.,5,de,146.0,25.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ahmad war sehr freundlich und hilfsbereit ! MfG,"Ich habe einen sehr kompetenten, freundlichen und zuvorkommenden Berater gehabt (Ahmad). Er hat mir bei meiner Änderung sehr freundlich und hilfsbereit geholfen. Sehr netter und guter Servicemitarbeiter. Immer wieder gerne !",5,de,129.0,18.0,31.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Katastrophaler Kundenservice,"Ich warte seit Mitte Dezember noch auf die Beantwortung einer Anfrage zu meinem Vertrag. Nachdem ich per Autoresponse gebeten wurde ""aufgrund von hohem Support-Aufkommen"" geduldig zu sein, habe ich mehrfach versucht per E-Mail die Versicherung zu kontaktieren. Per Telefon-Hotline ist es noch schlimmer. Egal wann man anruft, sind immer genau 30 Anrufer vor einem. Da wird der Kunde absichtlich verarscht. Der Grund meiner Anfrage ist auch triftig, da man mich verkehrt in eine Schadensklasse zu meinen Lasten eingestuft hat. In den letzten Tagen wurde auch noch einmal der Beitrag doppelt belastet. Auch wenn man sich entschuldigt hat und das ein paar Tage später korrigiert hat, ist das ein Amateurfehler. Ich werde nun in den kommenden Tagen kündigen. wieder mal eine tolle Samwer-Firma.",1,de,68.0,31.0,122.0 ,,,"Die Zahlung erfolgt, Zinsen sind impertinent. Telefondienste sind der Verbesserung würdig (ungebildet, verärgert)",3,,,, planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Top Beratung und echte Dienstleister über das Normale hinaus,"Hallo, ich möchte hier mal loswerden, dass ich hochzufrieden mit der bisherigen Betreuung und Beratung bin und war. Vor allem Mariko Sakamoto und Kristian Seidel machen einen mega Job, geben Tipps und helfen auch über das Normale hinaus mit nützlichen Hinweisen und Handhabungen. Kurzum, die beiden verstehen sich als echte Dienstleister und helfen wo Sie können. Ich kann PlanetHome uneingeschränkt empfehlen und freu mich sehr über den weiteren Austausch und Kontakt. Viele Grüße",5,de,24.0,69.0,73.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz bei Paypal ist ungenügend,"Käuferschutz bei Paypal ist ungenügend. Bei der Konfliktlösung bei Paypal wird beim Nachweis der Lieferung nur der Ort oder die Stadt kontrolliert. Weitere Daten wie der Name oder die Straße werden nicht kontrolliert. Als nicht angegebener Empfänger hat man keine Chance einen Nachsendeantrag zu stellen oder den Nachweis zu erhalten, dass das Paket unter der angegebenen Nummer nicht an die eigene Adresse geschickt wurde. Paypal macht es sich zu einfach!!",1,de,147.0,89.0,70.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Keine Eröffnung möglich ohne Angabe von Gründen,"Der Support zur Eröffnungsanfrage war sehr kompetent und freundlich, es gab keinerlei Probleme und alles war sehr übersichtlich und einfach zu handhaben. Jedoch wurde die Depoteröffnung ohne Angabe von Gründen abgelehnt, bis heute habe ich keine Antwort auf Nachfrage beim Support bekommen. Schade dann werde ich bei den Neobrokern bleiben, die Konditionen sind gut vergleichbar.",1,de,139.0,11.0,55.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Meine Anfrage wurde umgehend…,"Meine Anfrage wurde umgehend beantwortet und bearbeitet.Das hat mir sehr gefallen. Allerdings funktioniert der Zugriff auf mein Kundenkonto immer noch nicht,trotz Reklamation.Daher vergebe ich nur vier Sterne.",4,de,111.0,3.0,27.0 ,,,Leider war die Suche nicht erfolgreich.,3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Vorsicht vor den Münz Abos,"Vorsicht vor den Münz Abos. Zuerst kosten die 40 Euro Monatlich, dann kam kürzlich die letzte Lieferung mit 99 Euro!!! Einfach über 100 % erhöht. Dazu kommt, dass die Münzen laut Schätzung nicht mal die hälfte Wert sein sollen. Bin einfach nur enttäuscht.",1,de,310.0,22.0,43.0 n26.com,Bank,Doch kompetenter als manche beschreiben,Ich bin jetzt seit einem Jahr bei der Bank und bin zufrieden. Ich selbst würde es sogar weiterempfehlen.,4,de,430.0,71.0,18.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schadensmeldung am 29.04.23…,Schadensmeldung am 29.04.23 eingereicht. Einfacher Marderschaden. Bis heute noch keine Reparaturfreigabe oder Rückinfo. Seitdem steht das Auto. Klärung mit Versicherung des Voreigentümers wegen Vorunfall scheinbar eine Endlosschleife. Inzwischen ist auch ein Einloggen in den User Account nicht mehr möglich. Hatte die Allianz für eine gute Wahl gehalten. Wenn das das Aushängeschild sein soll na denn..,1,de,776.0,18.0,55.0 ,,,"Meine Damen und Herren, nach einem Fahrraddiebstahl vor 3 Wochen habe ich die notwendigen Unterlagen in 2 E-Mails an den zuständigen Mitarbeiter geschickt. Nachdem ich keine Antwort von ihr per E-Mail und keine Abwesenheitsmeldung erhalten habe, habe ich Sie gestern und heute während ihrer Bürozeiten angerufen. Sie ist nicht erreichbar und es gibt keinen Anrufbeantworter. Das ist sehr schlecht und ich verstehe nicht. MfG",2,,,, ,,,"Die Performanceentwicklung pro Investition reicht in der individuellen Präsentation nicht aus. Ich sehe die Gewichtung, ich sehe, in welche Region investiert wird, aber ich habe nicht die Entwicklung des eingesetzten Kapitals pro Investition in % und absoluten Beträgen. Ich habe das viel besser bei MaxBlue! Es gibt einen Link zur jeweiligen ETF-Seite, aber dort sehe ich nur die Entwicklung des ETF-Index, nicht meine Performance des eingesetzten Kapitals! Hans-Jürgen Krobs",3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Jeden Tag passende Angebote,"Jeden Tag erhalte ich passende Angebote (Wohnungsmieten), die meinen Erwartungen entsprechen",5,de,85.0,71.0,11.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hohe Sicherheit,"Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Advanzia Bank sehr viel Wert auf Sicherheit legt.",5,de,47.0,4.0,15.0 n26.com,Bank,Sehr schlecht schade das kein nilull Sterne gibt,"Sehr, sehr schlecht und ergelisch, support nimmt die Kunden nicht ernst sondern spielen spielschen mit Kunden ich dachte Kunde wäre bei euch König!? Aber ist nicht so das wegen hört ihr die kommenden tage von meinem Anwalt es wird teuer sein für euch mann beklaut denn Kunden das geld nicht ich denke ihr seid Betrüger.",1,de,348.0,71.0,55.0 ,,,Keinen Persönlichen Kontakt nach Antragstellung.,3,,,, www.fidor.de,Bank,Achtung! plötzlich Kontoführungsgebühren!,"Ich meldete mich dort wegen des kostenlosen Girokontos an. Musste zu meiner Verwunderung feststellen, dass dies nun an >20 Überweisungen / Monat gekoppelt ist. Da ich es lediglich als Gehaltskonto nutze, müsste ich dann wohl 1 Cent Pingpong spielen um die Kontoführungsgebühren, welche andere Banken wenigstens noch mit Persönlicher Beratung und dauerhafter Verfügbarkeit via Geldautomaten rechtfertigen, zu umgehen. 5Sterne für die superintuitive Geldverwaltung via Internet. 4 Sterne Abzug für die Kontoführungsgebühren ohne Gegenleistung (Geldschöpfungskreislauf sollte Obolus genug sein für mein Gehaltskonto bei euch :P) Ein Stern wieder oben drauf, da keine nervigen ""brauchen Sie nicht noch eine Versicherung?"" anrufe kommen",2,de,62.0,83.0,100.0 clark.de,Versicherungsagentur,War gut zu bedienen,War gut zu bedienen,4,de,7.0,22.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","(Super-)PIN-Versand auf dem Postweg, statt per Email","Beim Registrieren wird die (Super-)PIN nicht, wie bei anderen Portalen, an meine E-Mail-Adresse geschickt, sondern per Post zugeschickt. D.h. ich muss jetzt erst den Postweg abwarten bis ich auf meine Daten zugreifen kann. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich mich garnicht registriert.",1,de,417.0,46.0,44.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Vor Ort Service,"Die digitale Welt ist auch bei der BARMER angekommen.Vieles lässt sich online realisieren, ABER: In der Fläche sind die Geschäftsstellen eingeschränkt worden,das mißfällt...! Z.B. in 17309 Pasewalk gibt es keine vor Ort Stelle mehr man muss mindestens 50 km fahren... Sehr schade",4,de,18.0,65.0,42.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Toll alles super schnell abgewinkelt,Toll alles super schnell abgewinkelt. Alles gut gelaufen.,5,de,113.0,11.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Unkompliziert,"Unkompliziert , verständlich , alles in allem , super",5,de,168.0,5.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Auf E-Mail Anschreiben wird nicht…,Auf E-Mail Anschreiben wird nicht geantwortet,1,de,103.0,46.0,6.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super Service,"Habe schon das2.mal mit Volders gekündigt. Hat alles prima geklappt. Danke Volders.",5,de,393.0,11.0,12.0 ,,,"Die PSD-Mitarbeiter waren bei Erstfinanzierung und jetziger Folgefinzierung bisher beide sehr kompetent und verlässlich sofern man zu Ihnen durchkommt. Allerdings sitzt mit im Haus die Schwäbisch Hall. Hier Fehler beim Ausfüllen der BSV, sehr schwer zu erreichen, Auskünfte müssen bei fünf verschiedenen Stellen eingeholt werden. Mitarbeiter melden sich nicht mehr. Bei Kontaktaufnahme mit PSD raten wir, auf PSD- Mitarbeiter zu bestehen!",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Ich muss sagen es ist alles sehr gut…,Ich muss sagen es ist alles sehr gut gelaufen. Von Anfang an bis zur Auszahlung wurde ich von Maxda begleitet ob Telefonisch oder per Email. Immer sehr freundlich und immer hilfsbereit. Es hat mit allem ausfüllen Papiere einreichen Bearbeitung fast zwei Wochen gedauert aber man war nie alleine Maxda hat mich immer begleitet. Ich bin sehr zufrieden Vielen lieben Dank. Ich kann Maxda nur weiterempfehlen. Dafür fünf Sterne zehn wären noch besser.,5,de,14.0,3.0,72.0 kredit.de,Kreditberatung,Ich bin total zufrieden mit dem Service.,Ich bin total zufrieden mit dem Service.,5,de,33.0,2.0,7.0 ,,,"Nach meiner Erfahrung ist jeder, der darauf vertraut, dass Internet-Käufe über paypal gesichert sind, im Irrtum. Nur der Fall ist versichert, wenn der Verkäufer keine Ware absendet. Entspricht der Artikel nicht der Beschreibung, ist der daraus resultierende Widerruf nicht durch paypal gesichert. Ansprüche müssen direkt an den Verkäufer gestellt werden. Wenn der Verkäufer den Widerruf nicht annimmt, müssen Ansprüche im Wege eines Rechtsgeschäfts geltend gemacht werden.",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Eine sehr gute Fachlich und Sach…,"Eine sehr gute Fachlich und Sach bezogene Bewertung und Betreung, mein Dank an Hr.Wranik Mfg D.Treude",4,de,91.0,3.0,16.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,"enterprise Split, Daumen hoch👍","Alles top, von Abholung bis Abgabe. Immer wieder gerne.",5,de,2.0,15.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr übersichtliche Seiten,"Sehr übersichtliche Seiten, fand nach kurzer Gewöhnung mich gut zurecht!",4,de,554.0,46.0,10.0 www.norisbank.de,Bank,schlechte Keller GmbH,"ich finde es traurig das sich diese Keller GmbH als Bank ausgibt und in Deutschland tätig sein darf. 1-2 std Wartezeit am Telefon, die App zeigt oft nur Müll an, die telefonische Auskunft über das Sprachsteuerungssystem ist oft nicht korrekt, die Mitarbeiter habe wohl auch keine Lust auf Ihren Job. kein Keller (Bankfiliale) wo man persönlich vorbeikommen kann und dann keine Telefonische Erreichbarkeit. Wie kann sowas sein??? meine persönliche Meinung, hier wird man auf gut deutsch gesagt schön verarscht. Passt auf lasst die Finger von der Keller GmbH!!!",1,de,17.0,87.0,88.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hohe Zufriedenheit,"Ich bin sehr zufrieden.Schnell und unkompliziert.Es wird nach einiger Zeit sogar nachgefragt,ob die Kündigung eingegangen ist bzw ob man eine Antwort erhalten hat.Bisher habe ich 2 mal das Angebot wahrgenommen und es lief einwandfrei. Top! Sehr empfehlenswert.",5,de,95.0,11.0,37.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Leider hat die Weiterversicherung beim …,"Leider hat die Weiterversicherung beim Fahrzeugwechsel nicht sofort geklappt.Wegen einer unkompeter Sachbearbeiterin konnte ich das Auto,das damals aus Belgien eingeführt wurde,nicht versichern lassen.Nachdem ich erst den Hersteller,das Strassenamt und TÜV kontaktiert habe und nochmal bei Allsecur angerufen,hatte ich eine kompetente Sachbearbeiterin am Apparat,die innerhalb von drei Minuten alles erledigt hat.Zwei Tage wurde aber schon verloren.Ich wünsche Allsecur einen guten Rutsch und hoffe,dass es mehr qualifizierte Mitarbeiter gäbe.",3,de,508.0,18.0,67.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Ordergebühren,"Natürlich bin ich mit den (nicht vorhandenen) Ordergebühren sehr zufrieden. Auch die Darstellung im Online-Bereich finde ich OK. Ein bisschen stört es mich, dass die Abrechnungsdokumente erst nach ein/zwei (manchmal drei) Tagen verfügbar sind.",4,de,134.0,11.0,34.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Aus und Vorbei,"Ich hatte bisher eigentlich nur positive Erfahrungen. Nun hat es mich auch erwischt. Ein Abo-Dienstleister hat trotz Kündigung nach Ablauf des Abos vom PayPal-Konto abgebucht. Trotz Einreichen der Unterlagen (Kündigungsbestätigung, Vertragsabschluss) wird die Erstattung abgelehnt. Hätte ich das Abo vom Konto bezahlt, hätte ich die Nachforderung als Lastschrifteinzug zurückholen können. PayPal macht das aber nicht. Nun trennen sich leider unsere Wege und PayPal wird für mich Geschichte sein.",1,de,99.0,89.0,68.0 www.dkb.de,Bank,Bank mit Potential zum Besseren!,"Es ist so traurig mit dieser Bank. Besser ausgedrückt: Unverfroren! Der Service ist sehr sehr schlecht. Wenn man telefonisch etwas klären möchte, geht das (fast) gar nicht. Wollte z.B. gerade bzgl. meines Cash–Girokontos etwas ändern und flog über mein Mobiltelefon nach 15min Warteschleife aus der Leitung und gleichzeitig über Festnetz nach 7min20sec. Jetzt laufender erneuter Mobiltelefon schon über 4 min „bitte haben sie noch einen Moment Geduld, wir sind gleich für sie da“… und keine Antwort!!! Nachdem die Einzahlgebühren am Automaten seit 04/2021 eingeführt wurden, schon ein Konto gekündigt und erst dann die Gebühren erstattet bekommen. Dachte dann, gib der DKB eine neue Chance und belasse ein Konto dort… aber es ist Kein Individueller Service verfügbar… am Ende geht nur Email mit anfangs Standardantworten unter infoatdkb.de 11.07.2021: Die DBK hat tatsächlich auf meine anhaltenden kritischen Hinweise reagiert und die Gebühren 100% zurückerstattet! Es war trotzdem ein erheblicher Energiefresser für mich bis dahin und es läßt mich weiterhin sehr kritisch auf dieses „Kostenlos-Modell-Image“ blicken. Möglicherweise wird dieser Vorgang vom hoffentlich nicht allzu narzisstisch geprägten Management der DKB reflektiert. Kundenhinweise sollten ernst, empathisch und lösungsorientiert bearbeitet werden. Ein Hin- und Herschieben zwischen den CallCenterMitarbeitern sollte nicht stattfinden!",3,de,120.0,81.0,195.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Mir wurde einfach der Zugang gesperrt…,Mir wurde einfach der Zugang gesperrt weil ich angeblich nicht gezahlt hätte. Nachfragen wurden nur mit Standardtexten beantwortet und ansonsten nicht reagiert. Ich habe daraufhin wegen Nichterfüllung gekündigt und das bereits im Voraus gezahlte Geld zurückverlangt. Aber auch da kam keine Reaktion und auf das Geld warte ich bis heute.,1,de,44.0,31.0,50.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Bin seit längerem Kunde bei dieser…,"Bin seit längerem Kunde bei dieser Versicherung und eigentlich zufrieden. Jedoch habe ich jedesmal Angst zum Ende des Versicherungsjahres ( Kfz ), ob Cosmos Direkt nicht wieder bewusst den Versicherungsnehmer über den Tisch ziehen will !!! Ich rufe jedes Jahr vorm Ende des Kündigungsrecht zum 30.11. die Hotline der Cosmos an und frage nach, wie dich mein Beitrag ( immer unfallfrei ) zum nächsten Jahr ändern tut ? Jedesmal !! kriegt man zuerst die Information, obwohl mein SF in VK und Haftpflicht sinkt , teurer wird ?? Gib natürlich meine negative Bewunderung über die Erhöhung bekannt. Und jetzt immer die gleiche lügnerische Masche : Sie bitten mich am Telefon zu bleiben, sie schauen was Sie machen können. Ich mache jedesmal darauf aufmerksam, das sich im Vertrag nichts geändert hat und die Merkmale zum Berechnen des Versicherungsbetrag so bleiben wie vorher !! 100 % identisch !! Dann kriege ich aufeinmal ein Angebot am Telefon, das günstiger ist und berufe mich zusätzlich noch einmal darauf , das zwischen alt und dem neuen Vertrag keine vertraglichen Merkmale verändert sind !!, was verneint wird jedes Jahr. Da ich schon weiß, das die , um günstiger zu werden, doch !!! was am Vertrag geändert haben , warte ich jedes Jahr gespannt dann auf den neuen Versicherungs - Schein , und ??? Und jedes Mal / Jahr finde ich Veränderungen am Versicherungsvertrag / Merkmale , die im Schadensfall dann zu Problemen werden könnten !! Deshalb: Vertrauen ist gut , Kontrolle ist besser !!!, besonders bei dieser Versicherung ! Schade und unseriös finde ich das , jedoch bleibe ich mit meinen mehreren Versicherungen dort , weil ansonsten die jeweiligen Pakete / Versicherungsschutz wesentlich besser sind . Aber ich denke wenn’s nächste Jahr wieder passiert, räume ich das Feld dort !!",2,de,90.0,36.0,293.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wie immer tolle Qualität und perfekte…,"Wie immer tolle Qualität und perfekte Passform. Als langjährige Kundin muss ich allerdings sagen, dass die Preise massiv angestiegen sind.",4,de,83.0,7.0,20.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Reiserücktritt,"Reiserücktritt - Schadensmeldung Im Rahmen der Reiserücktrittsversicherung habe ich Anfang August einen Schaden gemeldet. Außer einer Eingangsbestätigung habe ich keine Rückmeldung erhalten. Kommunikation per Mail oder Telefon unmöglich. Bei der Hotline fliegt man nach ein paar Minuten immer wieder raus. Ich bin vom Service des ADAC absolut enttäuscht und werde daher meine Mitgliedschaft nach 32 Jahren kündigen.",1,de,25.0,85.0,57.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",KFZ Antrag gestellt,"Die Preise sind sehr günstig aber so ist auch leider die allgemeine Hotline ""günstig aufgestellt"" Ich bekomme halt von 3 Sachbearbeitern 4 Antworten zu gestellten Fragen und stellte fest, alle waren unsicher und jeder hat den Vorgänger korregiert und meinte es wäre richtig. Ich werde aber die Versicherung abschliessen bei All Secur, da die Preise unschlagbar sind. Die Sachbearbeiter in der Hotline sind leider unterirdisch versorgt mit Information und wissen... Günstig halt",2,de,704.0,18.0,72.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Kein Bock auf Kundenkontakt,"Ich bin Kreditnehmerin (bald nicht mehr!). Habe gerade angerufen, um einige Fragen zu meinem laufenden Kredit zu stellen und auch um einen weiteren abzuschließen. Vielen Dank, liebe Mitarbeiterin der Santander, durch ihre Einstellung zu ihrem Job, haben Sie eine Kundin vergrault, meinen Kredit bekomme ich nun wo anders. Der erste Mitarbeiter war zwar sehr freundlich, allerdings konnte er mir nicht alle meine Fragen beantworten, was überhaupt kein Problem ist, man kann nicht alles wissen, also verband er mich weiter. Als ich nach den Konditionen fragte, war die Antwort der Frau, zu der ich verbunden wurde: „schauen Sie im Internet, da steht alles.“ ja vielen Dank, das weiß ich auch, allerdings lege ich Wert, auf persönlichen Kontakt. Ich bin selbst Führungskraft im Handel und genau so verliert man Kunden und ich glaube zu den jetzigen Zeiten (Corona) kann sich niemand von uns einen Kundenverlust leisten. Ich bin froh, dass ich meine Telefongespräche immer „zu Schulungswerkzeugen“ aufnehmen lasse, liebe Santander, Sie haben es auf Band.",1,de,37.0,87.0,163.0 ,,,"Es war mir wichtig, ein Konto für mein Geschäft zu haben. Die Registrierung war sehr einfach und die weitere Bedienung mit der App war auch sehr gut. Ich muss betonen, dass ich eine digitale Person bin und ich finde mich sehr gut mit innovativen Plattformen. Alle Zahlungen funktionierten sehr gut zu Beginn. Bis zu dem Fall, dass ich mit einem Großhändler ein SEPA-Unternehmen Debitbrief Mandat vereinbart hatte. Er versuchte, das Geld von meinem Konto zu buchen und es wurde von N26 abgelehnt. Bei der Frage, warum die Unterstützung war nicht möglich, ein Unternehmen Debitbrief mit mir zu teilen. Und dass, obwohl N26 Werbung als Unternehmen. Die weitere Antwort der Unterstützung, dass meine Direktpost an die Fachabteilung weitergeleitet hat nicht geholfen. Das ist jetzt 5 Tage. Ich werde das Konto wieder kündigen. Es gibt andere Anbieter, die das Unternehmen Debitbriefe erlauben.",2,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr modernes und bequemes Banking,"Sehr modernes und bequemes Banking. Fast alles geht schnell und Problemlos. Der Support ist per Live Chat erreichbar. Anfrage wurden bisher innerhalb von 12 Stunden immer beantwortet. Die gesamte Kontoführung ist schnell und einfach gehalten, die Möglichkeiten vielseitig. Ich hatte das Konto zum ""testen"" eröffnet und muss sagen das ich inzwischen davon Recht überzeugt bin. Andere Banken können sich in Sachen Einfachheit gern eine Scheibe abschneiden. Einen Negativpunkt gibt es für mich allerdings. Ich kann die App nicht gleichzeitig auf meinem Smartphone und Tablet bzw. Zweitgerät nutzen(per verifizierter Geräteliste oder ähnliches ist sowas grundlegend ja möglich). An das Banking ohne PC Browser musste ich mich erst etwas gewöhnen, das geht aber besser als gedacht.",4,de,54.0,46.0,114.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz Autoversicherung-Rente-Fonds- keine Empfehlung,"Autoversicherung: Maximale Kosten bei maximaler Schlechtstellung. Eine Autopanne wurde durch Schutzbrief, ja nicht mal reguliert nur geholfen. Folge: Es wurde ein (nicht regulierter) Haftpflichtschaden an den Nachversicherer weitergegeben. Bei allen Angeboten zu KFZ Versicherung immer der Teuerste. Schlecht beraten. Rentenversicherung (Riester und weiterer Vertrag: Maximale Kosten, schlechtes Kundenportal, keine Kostentransparenz, auch auf Nachfragen nicht, einzig und allein der Vertrag hilft weiter. Extrem hohe Abschlussgebühren, weitere hohe Gebühren. Das Allerschlimmste!!! Anfang des Jahres wurde der Rentenkator trotzt guter Rücklagen gekürzt, damit für die Aktionäre noch genug übrig bleibt. Service: Auf Mails keine Antwort. Zulagenbeantragung katastrophal. Formlos per Mail mit allen Bescheiden nicht funktioniert. Formell über die Bank nicht funktioniert...5 Monate später soll ich die Daten übermittel. So what was haben die mit den Daten gemacht, die ich bereits 2 Mal übermittelt habe? Aktien/ Fonds: Performen aus meiner Sicht unterdurschschnittlich, Kosten hoch. Zusammenfassung, extrem teuer, extrem Frust, kein Service, intransparent, schlechte Gewinne, Finger weg!!!",1,de,210.0,36.0,152.0 ,,,"Wer die Filiale vor Ort braucht, ist bei der Sparkasse natürlich noch in guten Händen. Modern oder digital ist das Konto bei weitem nicht da! Ich habe jetzt auf eine Online-Bank umgestellt und bin damit bisher sehr zufrieden.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Ich bin 17 und hab mit ein paar älteren…,"Ich bin 17 und hab mit ein paar älteren Kollegen ein Unternehmen gegründet weswegen mehrfach höhere summen über mein Konto geflossen sind Und die Postbank anstatt sie mich mal fragt warum das so ist Obwohl ich das sogar angemeldet habe Friert mein Konto innerhalb von 5 Monaten gleich 2 mal ein Mit keiner Begründung... Und dann wird man auch noch dumm von der Seite angemacht von irgendwelchen Azubis die nix in ihrem Leben erreichen werden...",1,de,226.0,91.0,75.0 ,,,"Ein Konto für meine Kinder zu eröffnen, ist bei der PSD-Bank ein echtes Abenteuer! Jetzt bin ich froh, nicht mehr Kunde bei der Bank zu sein, die mit der Zeit immer überheblicher wurde. Der Service hat darunter arg gelitten und für mich nur noch ein aufgeblasener Laden! Schade drum!",2,,,, www.postbank.de,Bank,Kündigung Sparbuch - keine Auszahlung,"Ein Stern ist noch zuviel! Ich hatte mein Sparbuch mit sofortiger Wirkung gekündigt, doch das Geld wurde nicht auf mein Girokonto überwiesen. Unzählige E-Mails, Anrufe und Aufsuchen der Filiale vor Ort waren vergebens. Angeblich wegen IT-Umstellung sollte es zwei bis drei Wochen dauern. Nach 7 Wochen war das Geld dann endlich auf dem Girokonto. Hände weg von der Postbank! Kundenservice ist was anderes.",1,de,279.0,91.0,63.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Hab die Rechtsschutzversicherung vor 2…,"Hab die Rechtsschutzversicherung vor 2 Jahren abgeschlossen und monatlich immer brav bezahlt. Dachte mit der Allianz bin ich gut aufgehoben. Letztes Jahr hatte ich Probleme mit meinem Vermieter bezüglich Rückzahlung Kaution. Der Fall würde nicht übernommen. Nun wurde ich für Ebay Verkaufsaktivitäten abgemahnt und nach meiner Anfrage bei der Allianz musste ich feststellen, dass die Kosten wieder nicht übernommen werden. Die Begründung war, dass andere Versicherungen das auch nicht täten. Das ist aber so nicht korrekt. Ich hatte nun in 2 Jahren, 2 Fälle die nicht übernommen wurden. Ich werde die Versicherung nun kündigen. Wenn ich jeden Monat Kosten für diese Versicherung trage und dann alle Fälle selbst bestreiten muss, macht dies nun wenig Sinn. Mir wurden nun einige Versicherungen genannt, die kundenorientierten arbeiten.",1,de,206.0,36.0,124.0 ,,,Ein Fall fürs Guiness-Buch der Rekorde: Der unfähigste und unmotivierteste Kundendienst ever.,2,,,, scalable.capital,Investmentservice,Seit fast 2 Jahren negative Entwicklung…,"Seit fast 2 Jahren negative Entwicklung meines Portfolios, auch jetzt im 1. Quartal obwohl sich der Markt positiv entwickelt. Auf mehrfache Anfragen was ich machen oder optimieren könnte kommt keine Beratung oder Empfehlung. Wirklich nicht zu empfehlen",1,de,89.0,75.0,37.0 ,,,"Hallo, ich habe nur drei Sterne gegeben, denn die Hotline ist total nervig und wenn es hochkommt, fliegt man aus der Linie. Ich muss auch zehn Mal anrufen, um jemanden zu bekommen, der es wirklich weiß. Noch schlimmer, ich finde, dass man einen Schaden reguliert, der nicht von mir verursacht wurde und deshalb werde ich umgestuft. Dies konnte bis heute nicht geklärt werden. Ohne Unfallschaden läuft alles reibungslos.",3,,,, n26.com,Bank,Ich liebe es !!!,Ich liebe es !!!! Es ist? Super super flexible und einfach,5,de,202.0,71.0,11.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Desaströser Support,"Desaströser Support Ich hatte im Februar das Konto eröffnet und am 16.02. das Konto online eingerichtet. Am gleichen Tag überwies ich 100 € auf dieses Konto. Am nächsten Tag konnte ich mich nicht mehr einloggen. Ein Fenster zeigte an, dass die Postbank-ID deaktiviert wurde und ich mich per Fax oder unterzeichnetem Brief an die Postbank wenden soll - Faxnummer oder Adresse fehlten. Obwohl ich eine Telefon-Pin erhielt, bietet Fyrst keinen Telefonsupport an, sondern lediglich eine E-Mailadresse. Also habe ich diese angeschrieben. Eine Woche später habe ich erneut geschrieben, da keine Antwort eingegangen ist. 2 Tage später erhielt ich eine E-Mail der Postbank mit der Aufforderung, meine Daten einzugeben, um mein Konto zu aktivieren. Nachdem ich meine Daten eingab, passierte - nichts. Da erkannte ich, dass die Mail ein Fake war. Ich rief bei der Postbank an und ließ die ID sperren. Ich schrieb daraufhin Fyrst per Einschreibebrief an. Eine Woche später kam tatsächlich eine Antwort per E-Mail mit dem Hinweis, dass die ID deaktiviert wurde wegen des Verdachts, dass Dritte eindringen wollten. Ich wurde gebeten, mich an die Postbank wenden soll. Es war sogar eine Telefonnummer dabei. Bei der Postbank wurde mir mitgeteilt, dass ich ein eingescanntes Schreiben mit Unterschrift an die Postbank schicken soll, mit dem ich eine neue ID und ein neues Passwort beantrage. Eine Woche später kam eine E-Mail - angeblich vom Support von Fyrst. In der E-Mail war angegeben, dass ich per E-Mail (!) ein neues Passwort erhalten habe sowie die alte ID, die wieder freigeschaltet ist. Alternativ kann ich über einen Link das neue Passwort aufrufen. Eine E-Mail mit Passwort ist nicht eingegangen, daher wollte ich mir das Passwort anzeigen lassen. Der Link enthielt im Ergebnis aber nur die Aufforderung mich schriftlich an Fyrst zu wenden. Letztendlich auch eine Sackgasse. Ich habe beim Support angefragt, ob die E-Mail echt ist - eine Antwort habe ich nicht erhalten. Wenn ich mir die Posts auf Trustpilot so ansehe, dann wurde von Fyrst zu den einzelnen Posts bis zum 07.03. Stellung genommen, danach hat man wohl auch diesen ""Service"" eingestellt.",1,de,10.0,87.0,342.0 www.mcmakler-finance.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Wenn auch etwas eingeschränkt durch die…,Wenn auch etwas eingeschränkt durch die Pandemie wurden wir per Mail und Telefon sehr gut beraten und betreut.,4,de,6.0,4.0,18.0 ,,,"Technisch top - Admin flop, so kann man es wohl zusammenfassen. Die Plattform ist benutzerfreundlich, gut strukturiert und die Idee natürlich auch klasse. So weit so gut ABER laut eigener Aussage sollen Folgebeiträge am 1. Bankarbeitstag eingezogen werden - stimmt nicht, nicht der Fall. Teilweise erst am 4. Bankarbeitstag. Auskunft des Kundenservice, ja am 1. Bankarbeitstag oder aber vielleicht am 2. oder 3. ... Was soll man dazu sagen? Für mich ein verbindlicher Teil des Angebots, dass die Folgebeiträge am 1. Bankarbeitstag eingezogen und investiert werden. Investitionsdatum ist der zweite kritische Punkt - mein Geld liegt teilweise tagelang nach Buchung der Einzahlung auf einem Festgeldkonto und bringt keine Rendite. Sehr ärgerlich, wenn man sieht, dass die Kurse über diese Tage permament steigen und man nicht dabei ist. Denke bei diesen beiden Punkten sollte Oskar mit Nachdruck nacharbeitten, dann ist es wirklich top.",3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Adac sind nicht nur Helfer sonder…,"Adac sind nicht nur Helfer sonder erhrliche, hilfsbereite, professionelle,nette Freunde. Es war spät Nachts und es war kalt, es hat geregnet und ich war müde wann auch noch ein Reifen geplatzt ist. Mir wurde schnell möglichst geholfen und bin in Sicherheit nach Hause angekommen, mein Auto wurde zum Reparatur gebracht und ich konnte sorglos schlafen. Danke Adac!!",5,de,70.0,85.0,57.0 ,,,Zeitverzug zwischen Depotbank und den angezeigten Transaktionen im Broker. Support ist schlichtweg nicht erreichbar und antwortet viel zu spät.,3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",noch keine Erfahrungen,"noch keine Erfahrungen, bisher gut",4,de,29.0,71.0,5.0 ,,,"Hallo, ich habe eine Krankengeld Zusatzversicherung bei der HUK. Ich gebe pünktlich die Unterlagen die von der HUK gefordert werden ab ( Pendelformular ) alle 14 Tage muss diese vom Arzt ausgefüllt werden trotz 4 Wöchigen Krankenschein. Jedoch wird das Krankengeld erst nach Aufforderung 3 Wochen später gezahlt. Wenn ich mich dort nicht melden würde würden sie wahrscheinlich garnicht zahlen !",2,,,, blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Super Team,Super Team. Viel wissen und sehr gute Beratung.,5,de,18.0,7.0,8.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Wo sind meine Cryptos ?,Ich kann nicht verstehen warum sich niemand vom Support meldet und warum es so lange dauert bis meine Cryptos zu meiner andere Wallet übertragen werden. Ich warte bereits 5 Werktage !!Wo liegt das Problem? Wenn man einfach nichts tut dann mag die App OK sein aber bei Überträgen etc. katastrophal,2,de,33.0,46.0,50.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Ich bin rundum zufrieden.,Ich bin rundum zufrieden,4,de,124.0,36.0,4.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Babaa abderahmane,Ich habe ivkvkvljbo,5,de,16.0,69.0,3.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Kostenerstattung,"Kostenerstattung Immer schnelle Überweisungen",4,de,86.0,3.0,4.0 clark.de,Versicherungsagentur,Clark ist sehr umfangreich,Clark ist sehr umfangreich,5,de,7.0,22.0,4.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Money for nothing,"Das lief nicht gut. In der derzeitigen Wohnungsnot gebucht, jetzt darf ich bis November jeden Monat 19,90 Euro bezahlen, obwohl ich jetzt über ein anderes, übrigens kostenloses, Portal im Juni eine Wohnung gefunden habe. Ich hatte nie das Gefühl, dass es außer irgendwelchen Newsletters eine konkrete Hilfe bei der Wohnungssuche gab. Leicht verdientes Geld für nix.",1,de,1.0,71.0,56.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Habe privaten Studenten Tarif,"Habe privaten Studenten Tarif : sehr umständlich da man jedes Semester extra einen Papier Zettel über all hinnehmen muss. Bzw. Muss dieser erst mal geschickt werden, was auch sehr umständlich ist und nur in den wenigsten Fällen Komplikationlos klappt. Ansonsten bringt diese private Studenten Versicherung gar nichts . Die meisten Ärzte kennen das nicht müssen dann extra da anrufen weshalb man immer warten muss und meistens wird so abgerechnet, dass ich doch aus eigener Tasche zahlen muss. Grotten schlecht kann man nicht empfehlen",1,de,181.0,36.0,83.0 ,,,"Vivid war manchmal gut und der konstante Preisanstieg konnte auch irgendwie schaden. Jedoch, dass sie versehentlich einen zweistelligen Betrag von mir abgezogen haben und ich auf ihre Rückzahlung für mehrere Wochen gewartet habe, kann ich nicht mehr verletzen. Obwohl die Unterstützung scheint mehr oder weniger schwierig zu sein, den Fehler aus der Welt zu machen, jedoch, aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Beweise des Fehlers, kam nicht, um den Betrag überhaupt zurück zu zahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank ändern und nicht mehr empfehlen Vivid und sogar meiner Familie helfen, zu einer anderen Bank zu wechseln.",2,,,, carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Fahrzeugservice, Online-Marktplatz",Am 15 Januar 23 eingereicht und immer…,"Am 15 Januar 23 eingereicht und immer noch kein Geld. Man wird immer vertröstet und stornieren ging auch nicht. Leider. Nie wieder carbonify",2,de,45.0,2.0,23.0 neo-capital.de,"Finanzberater, Kreditberatung, Immobilieninvestment",Sehr gute Beratung,"Herr Daniel Herzog hat mich sehr gut und ausführlich bezüglich Rentenversicherungen beraten, wodurch ich dann zu einer Rentenversicherung gewechselt habe, die mich im Alter wesentlich besser absichern kann. Dank Herrn Markus Marges konnte ich meine Ersparnisse deutlich besser anlegen. Wir haben dafür im Vorfeld meine Wünsche bezüglich der Anlagedauer und -sicherheit besprochen, woraufhin er ein Depotpaket für mich erstellt hat, das genau meinen Vorstellungen entsprochen hat. Außerdem konnten beide Berater meine Fragen super schnell und präzise beantworten, wodurch mir Entscheidungen wesentlich leichter fielen und ich nun sehr zufrieden mit meiner Rentenversicherung und meinem Depotanlagen bin.",5,de,1.0,12.0,95.0 cargarantie.dk,Kfz-Versicherung,Zuallererst ist ihr Service sehr…,"Zuallererst ist ihr Service sehr schlecht, schrecklich unprofessionelle Hotline, die sich nicht die Zeit nimmt, zu erklären, warum die gemeldeten Reparaturen nicht von der Garantie abgedeckt sind. Ich hatte ein Problem mit dem Turbo und musste diesen beheben, da er außerhalb Deutschlands auf dem Weg in den Urlaub defekt war. Als ich die Reparatur bei bezahlten Rechnungen dokumentiert und mit Bildern vom alten Turbo gemeldet habe, war die Antwort, dass es sich nicht um eine Garantie handelt. Mein Rat, bitte werfen Sie kein Geld auf solche nicht-professionellen Garantien, damit Sie keine Tage per Telefon und E-Mails verloren haben und am Ende nichts bekommen und Sie viel Geld für Versicherungen werfen.. ..",1,de,2.0,86.0,111.0 ,,,"Aussagen der Bank zu ihren Konditionen ändern sich innerhalb von Monaten, nicht Jahren. Ein Planung für ein längerfristiges Konto wird damit erschwert. Die Stabilität und Kontinuität hat sich damit in den letzten paar Jahren deutlich verschlechtert.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,553.0,5.0,15.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Vom Allianz Pannenservice im Stich gelassen,"Ich habe schreckliche Erfahrungen mit der Allianz Pannenhilfe gemacht. Aufgrund eines Fahrzeugschadens an einem Mietwagen mit Versicherungsschutz und Pannenhilfe der Allianz blieb ich um 20:00 Uhr an einer Tankstelle in der Nähe von Berlin stecken. Die Aufnahme aller Daten benötigte über 30 Minuten und erfolgte zweimal, da zwischenzeitlich das System der zuständigen Mitarbeiterin abstürzte. Die mehrfach zugesicherte Unterstützung blieb aus, auch versprochene Rückrufe wurden nicht getätigt. Nach über 6 Stunden (!) Wartezeit und über 20 geführten Telefongesprächen teilte mir die Allianz mit, dass kein Abschleppdienst oder Mechaniker verfügbar sei und ich mich doch gerne an eine andere Organisation wenden könne. Ich wendete mich daraufhin an die ADAC und bot auf eigene Kosten einen Mechaniker auf. Dieser war nach einer Stunde auf Platz. Von der Allianz fühlte ich mich im Stich gelassen. Es fehlte jegliche Unterstützung, die Mitarbeitenden erkannten die für mich schwierige Lage nicht. Auch ging nie darum, eine pragmatische Lösung zu finden. So wurde ich stundenlang vertröstet, anstatt dass mir brauchbare Optionen für die Notlage aufgezeigt wurden. Die Kundendienstmitarbeitenden nahmen es mutwillig in Kauf, mich und meine Begleitpersonen die gesamte Nacht am Pannenort ausharren zu lassen. Letztlich bleibe ich auf den Versicherungskosten sowie auf den Kosten der ADAC sitzen - ohne dass ich eine zufriedenstellende Leistung von der Allianz beziehen konnte.",1,de,86.0,36.0,212.0 ,,,Das versprochene Geld ist alles ein Ausrutscher.,2,,,, www.haspa.de,Geld & Versicherung,Einfach viel zu teuer bei ständig abnehmender Servicebereitschaft,"Ich habe selbst bei der HASPA gelernt und hätte mir nicht vorstellen können mein Konto zu kündigen! Aber mittlerweile gibt es keinen Grund mehr Kunde zu bleiben! Der Service ist schlecht und die Kosten sind hoch! Die Anzahl der Zweigstellen hat sich in den letzten Jahren extrem reduziert und ich weiß nicht wofür sie u.a. monatlich fast 10 Euro Gebühr haben möchten, ich mache alles online und betrete nie eine Filiale! Null Service und hohe Kosten! Ich habe jetzt ein Konto bei einer Direktbank eröffnet und werde mein Haspakonto dann löschen!",1,de,3.0,83.0,91.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach und verständlich erklärt,"Taxfix ist super einfach und verständlich erklärt! Nutze die App mittlerweile schon ein Jahr und bin immer noch begeistert wie am ersten Tag. Klar ist man am Anfang skeptisch, ob es nicht alleine oder mithilfe von einem Steuerberater besser gehen würde, aber falls man nicht ewig viel Zeit hat und seine Unterlagen gut organisiert und vorbereitet hat, lohnt es sich auf jeden Fall. Und wenn man doch mal Hife brauchen sollte, gibt es die Möglichkeit nebendran bei den Fragen das Fragezeichen zu tippen, da erfährt man nochmal was sie genau von einem brauchen oder man kontaktiert den Support. Auch die Möglichkeit zu wählen, ob man den Jahreszettel vom Arbeitgeber (mir fällt der Name gerade nicht ein) manuell eintippen oder lieber abfotografieren möchte, überzeugt von einem guten Service. Mit Taxfix ist das ewige vor einem her Geschiebe endlich vorbei. Wenn man Schritt für Schritt dem ganzen folgt (man wird durch die App geführt) und sich meist ein oder max. zwei Tage Zeit nimmt (meine Erfahrung), hat man das Thema schnell erledigt und man bekommt bares Geld wieder. Die App rechnet dir sogar aus, nachdem du alles eingegeben hast, mit wieviel du rechnen kannst. Hab die Appempfehlung übrigens erstmals im Fernsehen gesehen :)",5,de,539.0,5.0,201.0 www.lendico.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Professionelle Bearbeitung,"- sehr unproblematisch - professionelle Bearbeitung - einfache Abwicklung",5,de,10.0,15.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach und Übersichtlich,Einfach und Übersichtlich,5,de,274.0,46.0,3.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Wir sind zufrieden,"Anscheinend neigen unzufriedene Menschen eher dazu ihren Senf hier abzugeben. Wir waren jedenfalls sehr zufrieden mit unserer Maklerin. Hat relativ schnell geklappt. Danke für die unkomplizierte Abwicklung. Viele Grüße F.R",5,de,31.0,69.0,30.0 inaia.de,"Berater, Investmentservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Finanzdienstleistungsinstitut",Asalaamu alaykum,"Asalaamu alaykum, ich hatte eine tolle Beratung beim Herrn Emini. Eine sehr ausführliche, strukturierte und klare Beratung. Mit sehr viel Geduld und Verständnis. Jazakallahu khairan.",5,de,2.0,12.0,25.0 ,,,"Ich bewarb mich Anfang Juli 2019 um ein Darlehen und bekam dann einen Vertrag, in dem es stand, dass man die Lohnliste und Bestätigung der Personalausweis sonst nichts anderes jetzt haben wir Oktober und noch nichts passiert und plötzlich mehr Dokumente wie Sozialversicherungskarte des Nichts im Vertrag verlangt wurde geschweige denn, wenn man es vorher gewusst hatte, warum niemand gesagt hat, was so, dass das, was in der Anzeige gesagt wird, von zwei bis drei Tagen ausgezahlt wird, ist nicht wahr, es geht wahrscheinlich auf Monate",2,,,, ks-auxilia.de,"Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Mobilitätsversicherung, Gewerbeversicherung, Automobilclub, Versicherungsgesellschaft",Versicherung die sich vor Ihren Kunden…,"Versicherung die sich vor Ihren Kunden schützt. Auf das angepriesene Angebot von Einreichung schriftlicher Rechtsfragen, hätte ich besser verzichtet. Zum einen waren die Antworten in Qualität gerade noch zufriedenstellend, andererseits erlangte ich hierdurch eine Schadenquote von knapp 25 % in 4 Jahren, was der Auxilia Versicherung zu viel war. Denn als Schaden wurde jede Anfrage gewertet. Kein einziger Rechtsstreit der vor Gericht ging. Nun wurde ich zur Kündigung gedrängt oder die Versicherung würde mir kündigen. Toller Umgang, den die Versicherung mit seinen Kunden pflegt. Was nützt einem ein günstiger Versicherungsbeitrag oder vermeintlich gute Konditionen, wenn die Versicherung im Ernstfall keinen Schutz bzw. Deckung bietet? Wenn man weiß, dass die Auxilia in 2018 selbst eine Schaden- und Kostenquote von 100,2 % hatte, dann sind vor allem zahlende Kunden gefragt. Dabei ist die Auxilia nicht Anwalts Liebling statt dessen schon eher Maklers Liebling. Die Wahrheit kann die Versicherung auch nicht vertragen und versucht daher diesen Beitrag zu eliminieren, dabei wissen die über Ihren Laden doch am besten Bescheid! JETZT - nach der Kündigung wird Gesprächsbedarf von Seiten der Versicherung geheuchelt, weil man solche Bewertungen nicht gerne liest. Dabei stand für die Versicherung doch fest, dass die Kündigung unumgänglich für sie ist.",1,de,2.0,76.0,199.0 www.mcmakler-finance.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",uns wurde versprochen,"uns wurde versprochen, das Haus und die Küche zu verkaufen, aber die Küche wurde tatsächlich herausgenommen",3,de,11.0,4.0,16.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Werde die Versicherung aufjedenfall…,"Werde die Versicherung aufjedenfall wechseln, sowas habe in in 30 Jahren nicht gesehen. Ich bereue es echt zu dieser Versicherung gewechselt zu haben. Alle anderen Policen werde ich auch kündigen.",1,de,17.0,90.0,30.0 pfando.de,Pfandleihhaus,"Gerne wieder, kann ich weiter empfehlen!","Schnell, freundlich und kompetent, alles einwandfrei. Kann nur gerne weiterempfehlen da bereits das 3 mal in Anspruch genommen.",5,de,161.0,2.0,18.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schnell und sicher,Alles top und schnelle Rückmeldung,5,de,205.0,11.0,5.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Ja alles ist ok,"Ja alles ist ok , aber meine Meinung ich denke kann noch schnell Info. Bekomme Personen… aber sonst alles ist Ordnung…. Dass ist meine nur Vorschläge sorry aber nur wollte nur sagen und eine Seite bissen helfen auch. Mit freundlichen Grüßen Armin",5,de,33.0,36.0,42.0 www.dkb.de,Bank,Support beendet einfach Gespräche,"Habe eine Pfändung auf meinem Konto. Das Problem mit dem Gläubiger ist längst geklärt und Pfändungsaufhebungsbescheid ist auch raus. Konto wird aber trotzdem nicht freigeschaltet. Und wenn man jemanden erreichen will geht zwar jemand nach 10 Minuten Wartezeit ran. Die legen dann aber einfach auf. Ist jetzt schon der elfte Anruf und ich bin kein Stück weiter. Das ist eine Warnung für jeden. Bloß vernbleiben.",1,de,69.0,81.0,65.0 tfbank.de,Bank,Es funktioniert und es wird überall…,Es funktioniert und es wird überall anerkannt,4,de,88.0,31.0,7.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Meine Erfahrung mit Smava:,"Meine Erfahrung mit Smava: Ich bin eigentlich eher spontan auf die Smava-seite gegangen. Ich hatte ein Kreditangebot meiner Hausbank und wollte einfach mal die Konditionen vergleichen. Schnell mal meine Daten eingegeben und eine Anfrage gestellt. Ich habe eine Premium Mitgliedschaft bei der Schufa und bekomme sofort eine SMS wenn jemand eine Anfrage stellt. Ich bekam eine Minute später Bescheid, dass gleich 8 Anfragen gestellt wurden. Da hätte ich mir gewünscht, dass Smava eine zentrale Anfrage stellt und die Info dann an die Banken weiter gibt. Die Anfragen haben zwar bei der Schufa keinen direkten Einfluss auf den Score. Geht man jedoch irgendwann zu einem anderen Kreditinstitut, werden diese Daten übermittelt und das Institut denkt unter Umständen, dass man bereits mehrere (vielleicht vergebliche) Kreditanfragen gestellt hat. Das ist natürlich nicht so schön. Hätte man wie gesagt besser lösen können. Nach meiner Anfrage bekam ich ein paar Angebote diverser Banken (nicht unbedingt die gleichen die eine Schufa Auskunft eingeholt hatten!).Diese Angebote hätte ich gleich annehmen und meine Unterlagen online einschicken können. Das ist ja erstmal nicht schlecht. Wenige Minuten später bekam ich einen Anruf von einem Kreditspezialitäten der Smava, da meine Anfrage höher war, als die Angebote die mir gemacht wurden. Mein anfängliches Unbehagen war überraschend unbegründet. Der Herr am Telefon hatte wirklich Ahnung und hat sich sehr viel Zeit genommen mit mir mein Anliegen durchzusprechen. Am meisten hat mich aber überrascht, dass er mir ein Kreditangebot zwar gemacht hat, mir aber auch geraten hat mir das gut zu überlegen. Er meinte mit der Konstellation wäre der Zins eigentlich zu hoch für meinen Schufa Score und das er mir empfehlen würde vorher noch ein paar Dinge (möchte nicht ins Detail gehen) zu regeln, um eventuell meine Position der Bank gegenüber zu verbessern. Fand ich sehr professionell. Er hätte mir auch einfach den Kredit schön reden können. Ich kann nicht beurteilen wie die Kreditvergabe abläuft, da ich mich dagegen entschieden habe. Ich würde aber eher bei Smava vergleichen, als bei Finanzcheck. Da haben mich ewig Banken angerufen, obwohl ich die Anfrage nichtmal abgeschlossen hatte. Nicht sehr seriös.",4,de,85.0,36.0,344.0 www.finment.com,"Börse, Finanzdienstleistungsinstitut, Bildungseinrichtung",Das Webinar war gut.,"Das Webinar war gut. Es wurde nicht auf alle Fragen eingegangen. Der Inhalt wurde verständlich erklärt.",4,de,8.0,12.0,16.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,""" Ich glaube es ja nicht;"" da wird…",""" Ich glaube es ja nicht;"" da wird einem hier auch noch suggeriert, ""scheinbar liegt Ihnen was an unserer Werbung"", mein Gott nicht unsere Bank, sondern ausschließlich IHR wollt uns für dumm verkaufen. Hoffentlich ist diese primit...-Werbung bald einmal zu Ende. Noch einmal möchte ich erwähnen ""Was kostet Fernsehwerbung, und Jeder sollte sich bewusst sein, IHR zahlt das mit jedem Vertrag. Bitte googelt einmal danach---""Die Kosten belaufen sich immer auf die Zeit der Platzierung. Ein Clip von 30 Sekunden auf einem Privatsender und zur Abendzeit nach 20 Uhr etwa 60.000€ kosten. Werbung während eines Formel 1 Rennens an einem Sonntag Nachmittag kostet dagegen für die gleiche Länge schon 150.000€. Klasse ODER ??? ...(Stand dieser Info 2013) Spenden-Aktionen Stolz hat bei einer sehr großen Spendenaktion im TV eine Summe von knapp 4 Mill. € bekannt gegeben. Für SMAVA allein, wäre diese Spende insgesamt, allein aus der Portokasse ein Trinkgeld. Da muss Geld verdient werden in diesem Milieu. Mir wird einfach nur schlecht bei dieser Werbung. Gott sei Dank gibt es eine Fernbedienung, das sollten die Sender doch eigentlich sehen, wie bei dieser Werbung die Einschaltquote zurück geht.",1,de,87.0,36.0,186.0 ,,,"Zufrieden jaein!! Soweit alles gut, aber warum der Rabattschutz nicht mehr angeboten wird und die Zahlerweise nur auf 1 Monat oder jährlich möglich ist, ist mir ein Rätsel und das schlimme dabei nicht einmal die Mitarbeiter am Telefon oder in den Agenturen können das erklären. Hier sollte der Vorstand mal eine Aussage treffen, damit die Kunden aufgeklärt werden können. Deshalb gibt es von mir nur 3 Sterne.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Absolut unzufrieden,"Absolut unzufrieden. Habe mich für einen Geräteschutz interessiert. Diesen kann ich nur online abschließen. Wollte ich auch, bis ich dann stutzig geworden bin. Hatte vor, den Premiumschutz zu wählen. Der Unterschied zum Classic und Comfort Tarif ist, dass hier der Neuwert unabhängig vom Gerätealter im Falle eines Totalschadens ersetzt wird. Das stand so erstmal da, alles schön und gut. Weiter unten war ein Link zu den Vertragsbedingungen. Diese habe ich mir mal genauer durchgelesen und was sieht man da unter Versicherungsumfang: ERSATZ DES ZEITWERTS. Nichts von Neuwertersatz. Das ist ja ein Widerspruch in sich. Habe bei der Zentrale und bei einer Filiale angerufen und insgesamt mit 4 Leuten von R und V gesprochen und keiner konnte mir helfen. Es wurde gesagt, dass der Geräteschutz nur von Kunden online beantragt werden kann und man keine Auskünfte über genaue Versicherungsleistungen geben könnte, weil man davon nicht viel wisse. Das kann doch nicht sein. Da bietet man eine Versicherung an und kann einem dazu nichts genaueres sagen, obwohl ein evidenter Widerspruch in der Beschreibung der Versicherung vorliegt. Zumindest was einen Geräteschutz angeht empfehle ich, immer erst gründlich zu lesen und nachzuhaken.",1,de,52.0,81.0,188.0 ,,,"Die Eröffnung des Kontos war relativ einfach. Das Online-Banking ist relativ unansehnlich verglichen, noch werden kommende Buchungen angezeigt. Auch die Rückzahlungsmethoden (keine Belastung möglich) sind im Vergleich zu anderen Karten sehr begrenzt.",3,,,, ,,,"Hässliche bank. Die hilft dir kein Meter wenn man Hilfe braucht sogar im Gegenteil macht dir das Leben noch schwerer. Einmal mein oin im Onlinebanking falsch eingegeben seit dem gesperrt. Den Kunden Dienst braucht man nicht anzurufen da sie eh nur einen 10 min in der Warteschlange lassen und dann so dreist sind und auflegen. Richtig gute Kundenorientierung das ich nicht lache. Ich habe 5 mal angerufen und in allen anrufen würde aufgelegt obwohl ich nich in der warte Schlange war. Die haben schonmal einen Kunden weniger, jeden werde ich abraten zu dieser Bank zu gehen. Für wirst einfach einleiten gelassen hilfe bekommst du kein Meter",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Überteuerte Auslandsüberweisung(en),"Auslandsüberweisungen sind bei der Commerzbank unbezahlbar. Einmal hatte ich einen 5-stelligen Betrag nach Australien überwiesen und es wurde ein völlig falscher (natürlich für mich sehr unvorteilhafter) Wechselkurs berechnet. Erst nach dem Gang zum Rechtsanwalt wurden mir ""aus Kulanz"" 100 Euro angeboten und auch erstattet. Gestern habe ich ca. 66 Euro (exakt 72.00 CHF) in die Schweiz überwiesen. Für diese Überweisung wurden 96,75 Euro von meinem Girokonto abgebucht, also ca. 30 Euro an Gebühren berechnet. Nach meiner angewiesenen Überweisung war auf der Website über eine Stunde der Überweisungsauftrag nirgends im Online-Banking-Portal vermerkt (weder unter Vormerkposten noch unter der Auftragsübersicht), als ob der Überweisungsauftrag nicht eingegangen sei. Als ich bei der Hotline zur Klärung der Situation anrief, musste ich über eine halbe Stunde in der Warteschleife warten mit der Textansage, dass ich ""einen Augenblick"" Geduld haben solle. Dann wurde mir erklärt, dass Auslandsüberweisungen mit Wechselkursberechnung durchaus mit mehrstündiger Verzögerung angezeigt werden und ich die Überweisung nicht wiederholt anweisen solle. Wer Auslandsüberweisungen tätigen muss, sollte dafür auf keinen Fall die Commerzbank wählen.",1,de,50.0,90.0,169.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles Bestens!,"Einfach, problemlos und schnell - also: Ausgezeichnet!",5,de,321.0,46.0,7.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Die Kündigung hat geklappt.,"Die Kündigung hat geklappt. Vom Anbieter keiner Bestätigung bekommen, Dafür eine dritte Mahnung. Nach Rücksprache war dann plötzlich alles erledigt und die Kündigung akzeptiert. Danke Volders",4,de,149.0,11.0,26.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Ich bin sehr zufrieden mit,"Ich bin sehr zufrieden mit: Kundenbetreuung, Service, Freundlichkeit und Beratung.",4,de,45.0,3.0,10.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,falsche Ware geliefert.,"falsche Ware geliefert, obwohl die richtige Artikel-Nr. auf der Rechnung steht. Artikel zurückgeschickt mit der Bitte um kostenlosen Umtausch!",2,de,258.0,22.0,19.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Ganz ok,........aber!!","Beiträge ganz in Ordnung. Versicherungsschutz ausreichend. Aufgrund der ""Online""-Versicherung sehr wenig Unterstützung. Man muss in den meisten Fällen alles selbst ausrechnen, selbst machen. Das war bei der vorherigen Tochter ""AllSecur"" 1000-mal besser. Dort gab es kundenorientierteres und servceorientierteres Personal, meines Erachtens.",3,de,326.0,18.0,41.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","""Meine HUK"" ist für eine Online Sercive …","""Meine HUK"" ist für eine Online Sercive Plattform sehr gut gestaltet.",5,de,661.0,46.0,11.0 www.dkb.de,Bank,Schrecklicher Laden,"Schrecklicher Laden, insbesondere die Zugänge und Erreichbarkeit. Nach zig. Minuten tel. Wartezeit wird man einfach rausgeworfen.",1,de,193.0,81.0,16.0 steuer-beamte.de,"Steuersoftware, Steuerexperte",Top Hilfe für eine eigene Steuererklärung,"Bevor ich zum Steuer-Beamte.de-Portal gewechselt bin, habe ich meine Steuererklärung bei einem Steuerberaterbüro in Auftrag gegeben. Wie ich später erst merkte, hatte der Steuerberater von Soldaten nicht so viel Ahnung bzw. wusste er nicht so richtig, was man alles als Soldat absetzen kann. Dadurch kamen viele Rückfragen vom Steuerberater, was mich zusätzlich Zeit und Nerven kostete und dann hat mich das Ganze noch 300 € für ein Jahr gekostet. Steuer-Beamte.de ist da ganz anders. Durch den auf Soldaten zu geschnittenen Fragebogen wird nichts vergessen in der Steuererklärung anzugeben. Meine erste Steuererklärung bei diesem Portal brachte mir 1958 € ein. Im Vergleich dazu hätte ich beim Steuerberater weniger raus, mehr Zuarbeit, einen höheren Zeitaufwand und hätte 200 € mehr zu zahlen. Ich würde allen Soldaten Steuer-Beamte.de weiter empfehlen, die ebenfalls von einem Steuerberaterbüro zu einer eigenen Steuererklärung wechseln wollen.",5,de,4.0,2.0,138.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Einfach und unkompliziert,Ich bin zu Frieden mit der Handhabung,4,de,65.0,4.0,7.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Bin sehr zufrieden,"Hallo zusammen, leider kann ich so manche schlechte Bewertung der Targobank nicht verstehen. Ich bin aufgrund schlechtem Service vor einem Jahr von einer anderen Bank zur Targobank gewechselt. Es gab auch gleich zu Beginn den Bedarf nach einer Autofinanzierung und Ablösung von alten Verbindlichkeiten. Aber nach Offenlegung und ehrlichen Aussagen kam man sehr schnell überein und es wurde mir ohne jegliche Umschweife zu guten Konditionen geholfen. Letzte Woche war ich nochmal zu einem Beratungsgespräch in der Filiale in Straubing und habe mich über weitere Möglichkeiten einer weiteren Finanzierung einer Modernisierung erkündigt. Auch hier wurde ich wieder top beraten und zu sehr guten Konditionen weiteres abgeschlossen. Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich mich rundherum wohl und endlich wieder als Kunde fühle. 4 Sterne nur deswegen, weil es in meiner Nähe keine Filiale gibt.",4,de,67.0,85.0,133.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Anfänger im Aktiengeschäft,"Als Anfänger im Aktiengeschäft, einfache und schnelle Eröffnung eines Kontos und verständlich Einführung!",5,de,41.0,11.0,13.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Katastrophe!!,"Katastrophe!!! Bisher nicht Empfehlenswert. Brille vom Sohn, 400,- Nein erstatten wir nicht. Mit Mühe und Not knapp lächerliche 40,- bekommen. Unser Sohn besitzt Hörgeräte und benötigt für die Schule in der 1.klasse eine FM Anlage die er auch bekommen hat. Nach einreichen aller Rechnungen (2700,-) heisst es, nein diese Anlage erstatten bzw beteiligen wir uns nicht. Obwohl in der Versicherung vermerkt ist, Hörgeräte und Zubehör. Ohne Definition! Aus meiner Sicht FINGER weg, dort wird offensichtlich gewürfelt wer bzw was übernommen wird und dann mit kleinsterstatttungen reagiert. Hinzu kommt das auf jegliche Email Anfrage wenn überhaupt nur per Post geantwortet wird. Zwischen Frage und Antwort liegen schnell mal 1-1,5 Wochen. Bei 12monatiger Mitgliedschaft zu einen monatlichen Beitrag von 10,- ist der höchstmögliche Erstattungsbetrag lächerliche 100,-. Wenn ich mit meinen monatsbeitrag unterm Kopfkissen lege habe ich am Ende mehr als mir dieser Verein erstatten würde. Lächerlich, abzocke und am Ende unseriöser Eindruck",1,de,26.0,18.0,150.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schnelle unbürokratische Abwicklung,"Hatte einen Glasbruchschaden. Schnell übers Internet die erlaubten Partnerfirmen selektieren und benachrichtigen lassen. Abrechnung erfolgte direkt mit der Werkstatt, ohne jeglichen Papierkram meinerseits. Klasse !!!",5,de,699.0,18.0,25.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Das Gefühl von Abzocke kommt auf...,"...wenn ich sämtliche Informationen einsetze und dann von einem Hausbesitzer erfahre, dass er diese ganzen Unterlagen nicht ansehen kann, wenn nicht auch er bezahlt. Das war eine Information, die nicht erkennbar war und einen schalen Beigeschmack hinterlässt. Die Anwendungen waren insgesamt einfach bedienbar und selbst erklärend. Ich hoffe einfach, dass es etwas hilft und es Announcierer gibt, die den Preis zahlen, um an diese ganzen Daten zu kommen. Wirklich schade und letztlich würde ich es im Nachgang kein weiteres Mal machen.",3,de,58.0,71.0,81.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Zwei Fahrzeuge - unterschiedlich Einwahl,"Zwei Fahrzeuge, 1x auf meine Frau zugelassen und einmal auf mich..... Warum können die für die On-Line Betrachtung/ einloggen nicht zusammen geführt werden? Bestimmt nicht aus Datenschutz Gründen .....",2,de,255.0,46.0,29.0 ,,,"Die Berater waren sehr freundlich und geduldig. Für mich entstand der Eindruck, dass das Gespräch von Beginn an, auf eine einzige Geldanlage hinauslief. Da ich für meine Enkel lediglich monatlich einen Betrag von 50.- € sparen möchte, aber an einer Versicherung jeglicher Art nicht interessiert bin, kam diese Anlage für mich nicht in Frage. Aus Kostengründen hatte ich schon vor längerer Zeit eine Einlage in den Investment Fond abgelehnt. Der Sparbrief entsprach nicht meinen Vorstellungen von monatlichen Einzahlungen.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super,Total unkompliziert. Hat einwandfrei funktioniert. Jederzeit wieder,5,de,343.0,11.0,7.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Auch nach 25 Jahren immer noch zufrieden,"Unsere Familie ist schon seit über 25 Jahre bei CosmosDirekt versichert und wir sparen auch schon viele Jahre (u.a. Riester) bei Cosmos an. Die Beiträge sind nach wie vor günstig, der Service immer noch sehr gut und wir wurden auch immer zurückgerufen, wenn dies versprochen war. Wie eine Schadensab-wicklung aussehen kann, können wir nicht sagen (haben noch keinen gehabt). Wir können die CosmosDirekt nur empfehlen. Zumal es hier keine ""Vertreter"" gibt, die bei jeder Versicherung teuer mitfinanziert werden müssen (dies haben wir bei anderen Versicherungen schon so erlebt).",5,de,79.0,36.0,88.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin kein Fan von der Versicherung,Ich bin kein Fan von der Versicherung. Habe sie leider damals abgeschlossen und nun rausgehen macht vermutlich keinen Sinn mehr. Ich rate allen Berufsanfängern zu einem unabhängigen Makler zu gehen.,1,de,1.0,46.0,30.0 n26.com,Bank,Bislang die beste Onlinebank,"Bislang die beste Onlinebank, Geld wird zügig gebucht und die Kosten der Konten sind sehr gering zu anderen",5,de,798.0,71.0,18.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,Die Bank versucht trotz höchstrichterlicher Untersagung weiterhin Gebühren abzuzocken,"Trotz mehrfacher Verurteilung (zuletzt durch das OLG Stuttgart in der Entscheidung vom 21.01.2021 AZ: 2 U 477/19. Man findet das Urteil auch auf den Seiten der Verbraucherzentrale Sachsen, die man hier leider nicht angeben darf) versucht die Bank nach wie vor, ihren Kunden eine völlig überhöhte Gebühr für einen total überflüssigen Jahreskontoauszug aus den Taschen zu ziehen. Keine Reaktion auf E-Mails bzw. Anfragen über das Kundenportal. Leute, holt euch das Geld zurück!",1,de,1.0,88.0,72.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich empfehle Trade Republic zu 100 % weiter,"Ich hatte bislang eine große Scheu vor Aktien Traden mit App‘s ...Trade Republic hat mich sicherer gemacht und überzeugt mich vollständig in der Anwendung mit Trading ...Das Team ist bemerkenswert ehrlich im Umgang mit der Öffentlichkeit...Grüße Raymund Schmidt",5,de,630.0,25.0,38.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Fast perfekt,"Bis auf die Tatsache, dass von HUK24 bei mir angeforderte Unterlagen bereits seit 4 Wochen vorlagen (im zentralen E-Mail Postfach), war alles schnell, unkompliziert gut strukturiert.",4,de,405.0,31.0,26.0 scalable.capital,Investmentservice,Ihr macht einen guten Job...jedoch gibt…,"Ihr macht einen guten Job...jedoch gibt es noch ein paar Wünsche auf hohem Niveo: -hohe Anlagewert 500€ -keine weiteren Handelsplätze -keine Sparpläne für Aktien -ggf. ein Demokonto für Einsteiger",4,de,57.0,75.0,29.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Habe ein Bluetooth Headset bestellt,"Habe ein Bluetooth Headset bestellt, da es 30 Euro günstiger angeboten wurde, als bei Amazon und auf Lager. Lieferzeit 5 bis 7 Werktage. Seit 4 Wochen werde ich nur hingehalten. Zum Glück mit PayPal bezahlt und jetzt Fall eröffnet. Kann jedem nur abraten bei Rakuten zu bestellen. Eine einzige Katastrophe.",1,de,64.0,71.0,50.0 billsafe.de,Vermögensverwaltungsdienst,Vorsicht - undurchsichtige Pauschalgebühren und Mahngebühren!,"Ich hatte vergessen eine Rechnung zu bezahlen. Billsafe hat darauf hin Mahnkosten sowie einen Pauschalbetrag gefordert. In Höhe von 19 Euro bei einem Bestellwert von ca. 40 Euro. Nach Auskunft von Billsafe wurde mir eine Zahlungserinnerung, 1 Mahnung sowie eine 2. Mahnung per Mail und per Post übermittelt. Per Post hatte ich jedoch keines der Schreiben erhalten. Ich kann nicht einmal mit Sicherheit sagen, ob ich überhaupt die erste Zahlungserinnerung sowie die 1. Mahnung per Mail erhalten habe, da die Mails von Billsafe in der Betreff ehr eine Bewertungsmail gleichen als einer Mahnung oder Zahlungserinnerung. FAZIT: Einmal Billsafe - nie wieder...! Jeden anderen hier im Netz kann ich nur abraten diesen Dienstleister zu nutzen. Undurchsichtige Pauschalgebühren, Links in den AGBs die nicht funktionieren. Mahngebühren die man nur durch gezieltes Suchen findet. FINGER WEG!",1,de,3.0,91.0,133.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,ich habe etwas verkauft und jetzt ist…,ich habe etwas verkauft und jetzt ist mein geld von paypal einbehalten worden und ich hab keine chance an mein geld zu kommen. Das ist mein geld und ich finde es eine frechheit das mir MEIN geld einbehalten wird. nie wieder werde ich es zulassen das mir was auf mein paypalkonto überwiesen wird!!!!!!!!,1,de,288.0,89.0,53.0 www.postbank.de,Bank,"So ein schlechter Witz,","So ein schlechter Witz, So einen schlechten Service hab ich Noch nie bei der Postbank erlebt ihr zwingt mit eurem Verhalten lediglich dazu das alle Kunden die Bank wechseln. Am Telefon sollte Mann ihre Mitarbeiter anhören wie manche da mit Kunden sprechen einfach nur Unterste Schublade.",1,de,39.0,91.0,46.0 ,,,"Meine Erfahrungen nach x Jahren Paypal-Nutzung sind unter der Schrich nur mit unzureichender Auswertung. Dass ich fast täglich betrügerische Paypal-Postfälschungen bekomme, ist schon anstrengend genug. Sie müssen vorsichtig sein, wenn Sie Ihre Daten nicht gefischt bekommen wollen... Wenn dann Komplikationen entstehen, wird es basteln. Das automatische Buchungssystem scheint voll von Fehlern zu sein. Es gibt mehrere Zahlungsanfragen über verschiedene Beträge, die man gut abrechnet und dann automatisch belastet wird. Die Kaution ist jedoch nicht sichtbar auf dem Konto Bewegungen. Nur der Kontostand ändert sich. Der Kundenservice am Telefon kann auch nicht wirklich erklären, was falsch gelaufen ist und am Ende nur bedeutet, dass es einen Fehler im System geben würde. Am Ende noch der hoch gelobte Käuferschutz. Hier wird meine Beschwerde abgelehnt, weil der Artikel an der Montage bereits halb auseinander fällt und wenn die Schrauben das angeblich hochwertige High-End-Material zurückgeben. Dann wird gesagt, dass ich Änderungen vorgenommen hätte und daher meine Beschwerde nicht berücksichtigt werden kann? Mein Zahlungsservice ist geschraubt?",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Sehr enttäuschend,Leider sehr schwacher Service nach dem Vertragsabschluss. Angeblich soll alles gedeckt sein aber bei jeer Abrechnung wird etwas gefunden was nicht gedeckt ist. Bin sehr unzufrieden.,1,de,85.0,78.0,26.0 ,,,Die Antwort bei der Email Beantwortung hat sehr lange gedauert ansonsten alles ok,3,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,So einfach & unkompliziert !,So einfach & unkompliziert !,5,de,18.0,3.0,5.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Bin sehr zufrieden mit dem Service,Es hat mit dem Portal alles reibungslos geklappt und ich habe eine tolle Wohnung gefunden.,5,de,154.0,71.0,15.0 ,,,"Wir werden seit heute Mittag jede Stunde mit einer Feedback eMail von Trustpilot belästigt. Wann hört das auf? Der Kundenbereich ist eine Katastrophe. Weniger Informationen konnten Sie nicht unterbringen, oder? Wir wollen unseren AllSecur Bereich zurück! Kaum zu glauben, dass früher schon die Allianz dahinter stand. 17.09.2020: Mittlerweile sind die Vertragsdaten zur AllianzDirect portiert worden und es lassen sich jetzt auch weiterführende Informationen zum Vertrag abrufen. Dann frage ich mich, warum man nach seiner Meinung zu einem unfertigen Account gefragt wird. Die Internetseite ist trotzdem nicht geschickt gestaltet. Alleine der Login, da musst du oben rechts auf das Menü drücken und dann unten links auf Account um sich anzumelden. Die Kommunikation läuft dann über einen Chatbot, ja? Ich kann jetzt guten Gewissens einen Stern mehr vergeben.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Wir werden nicht vergessen,Den 28.01. werden die Leute nicht vergessen.,1,de,671.0,25.0,7.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Sehr Professionell,Die Abwicklung war vom ersten Tag an sehr professionell und angenehm.,4,de,24.0,69.0,11.0 www.traderepublic.com,Bank,Intuitive gut funktionale App,"Intuitive gut funktionale App, sehr transparente und niedrige Kosten. Ideal für Börseneinsteiger. Man sollte nur darauf achten, dass man nicht ausserhalb der Handelszeiten der Heimatbörse des jeweiligen Produkts agiert, da die Spreads für L&S ansonsten sehr üppig sind. Für etwas fortgeschrittene Investoren ist die fehlende Möglichkeit andere Handelsplätze zu wählen etwas hinderlich. Zudem sind manche kleinere Wertpapiere gar nicht handelbar, was auch sehr ärgerlich ist. Das sind aber beides Punkte die Beginner nicht betreffen sollte.",4,de,555.0,25.0,75.0 www.europa-go.de,Geld & Versicherung,Probleme von Anfang bis Ende,"Falsche SF Rabatte von Vorversicherung berücksichtigt. Mehrkosten erst nach langer Diskussion erstattet. Versicherungsjahr ist nicht gleich Kalenderjahr (schlecht für Kunde bei Wechsel) Service ausschließlich per Email. Was grundsätzlich nicht schlimm ist, aber der Service ist fachlich auch noch schlecht. Keine SF Rabatte zu Folgeversicherung übermittelt. Keine Weiterempfehlung.",1,de,3.0,88.0,47.0 www.traderepublic.com,Bank,Ihr seid einfach die Besten,Ihr seid einfach die Besten! Danke das es euch gibt,5,de,202.0,25.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,611.0,5.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,482.0,25.0,47.0 www.dkb.de,Bank,Per Telefon immer erreichbar,"Per Telefon immer erreichbar, guter Service. Es sollte mehr DKB-Automaten geben, sonst top, bin schon 15 Jahre Kunde, es gab nie Probleme.",5,de,150.0,81.0,22.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur","Herr Paegel, ein toller Helfer!","Ich hatte am letzten Samstag ein Problem mit einem Auto. Der Pannenhelfer, Herr Paegel, kam bald, meldete sich vorher telefonisch an. Er hat alle Probleme sehr gut behoben, war sehr freundlich und hat uns noch eine Menge gute Tipps dazu gegeben. So wurde aus einem Problem noch ein guter Tag dank einem tollen Helfer des ADAC. Ich persönlich würde Herrn Paegel sogar 6 Sterne geben. Vielen Dank!",5,de,80.0,85.0,67.0 ,,,"Zwei Wochen Lieferzeit sollten es sein, sieben sind es dann geworden - und auch nicht alles, was lieferbar sein sollte, war dann auch lieferbar. Das Porto war unfassbar hoch, und jetzt weiß ich auch, warum: ein Riesenhaufen Werbematerial steckte in dem dicken Umschlag. Dafür wollte ich nicht auch noch bezahlen. Ansonsten war alles, wie es sein sollte.",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Alles recht flüssig,Alles recht flüssig,3,de,74.0,22.0,3.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Scheint sehr gut,"Hallo, es hat alles gut geklappt. Die Abdeckplane vom Trampolin scheint sehr robust zu sein. Wir konnten sie aber noch nicht austesten. Der Versand hat länger gedauert, als angekündigt, daher der eine Punkt Abzug.",4,de,14.0,2.0,34.0 www.postbank.de,Bank,#ihr dürft selber nicht mehr hier sein,Keller iz da!!!!!!!!!!!!!,1,de,223.0,91.0,3.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Kundenservice sehr schlecht,"Kundenservice sehr schlecht. E-Mails werden mehrfach ignoriert bei Kündigung. Bis Heute nicht eine Rückmeldung erhalten. Der Beitrag wird dennoch abgezogen, obwohl die Einzugsermächtigung entzogen wurde. Rate davon ab hier etwas abzuschließen, wenn man einen vernünftigen Kundenservice möchte. Wartezeit am Telefon nie unter 30Min. Wofür gibt es dann eine Hotline oder ein Kontaktformular???",1,de,28.0,85.0,52.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Von HUK zur HUK24,"Bin von der HUK zur HUK24 gewechselt. Der Wechsel war einfach. Eine Kündigung bei der HUK war nicht nötig. Es gab ein Problem mit der Erstellung des Accounts, dieser wurde aber sofort gelöst. Vielen Dank.",5,de,32.0,31.0,35.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unsaubere Arbeit ihrer Versicherung,"Mit den Schadensfall : AR 2018 - 70432771-V001 fühle ich mich total verarscht !!!!! Ich den roten Soda niemals neben meiner Parktasche gesehen ! Durch die schluderhafte Untersuchung der Polizei (es wurde von meinen ASX keine Lackprobe entnommen ) und weiße Autos gibt es zu zig tausend ! Der Geschädigte hat ohne ihr Urteil abzuwarten Reperaturen vornehmen lassen und somit alle Spuren beseitigt ! Ich bin als Rentner auf ihr Urteil angewiesen und muss wohl ob ich will oder nicht den Schaden begleichen ! Nicht berücksichtigt oder gewertet wurde der Versuch des Gegners mit einen Versicherungsbetrug eine um das vielfache der Schadenssumme herauszuholen ! Ist das noch gerecht ???",1,de,465.0,18.0,109.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Durch einen Fehler falscher Schadenstag…,"Durch einen Fehler falscher Schadenstag entweder von der HUK oder von Carglass bin ich trotz Kaskoversicherung auf meinem Schaden sitzen geblieben. Auch beim ersten Telefonat mit der Schadensabteilung war die Frau am Telefon sehr unhöflich. Deswegen habe ich auch die Teilkasko wieder gekündigt, wenn man den Schaden durch diesen Fehler selbst tragen muss. Zumal mein letztes Schreiben per Mail keine Resonanz mehr kam.",3,de,426.0,46.0,63.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,"Unfreundlich, frech und nicht zu empfehlen.","Absolut nicht zu Empfehlen. Wir können unser Auto nicht ablösen, da die liebe Santander uns das Ablöseschreiben nicht zu kommen lässt… der ganze Vorgang dauert nun schon fast 2 Wochen an. Jedes Mal muss man den Mitarbeitern alles erklären….. Die Mitarbeiter sind total unfreundlich und teilweise sogar frech. Der Kunde scheint hier ein Übel zu sein mit dem man jeden Tag zu tun hat. Ich bin fassungslos wie schlecht diese Bank ist.",1,de,29.0,87.0,72.0 ,,,"So kann ich im Moment nicht viel sagen.Ich habe noch keine Transaktionen (Einkäufe) getätigt, aber ich habe bereits 50 Euro zum Testen auf das Konto überwiesen.Das hat wunderbar geklappt.Aber ich warte jetzt schon seit etwa 3 Wochen auf meine Karte.Es wäre schön, wenn es noch Leute gäbe, die keine Karte bekommen hätten.",3,,,, homeday-hyp.de,"Finanzberater, Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Woher die guten Bewertungen??,"Nachtrag: von 1 Stern auf 2 Sterne korrigiert, weil das Unternehmen angerufen und sich entschuldigt hat. Ich verstehe die guten Bewertungen nicht. Meine Erfahrungen waren nicht positiv. Ich bin dem Berater ""hinterhergelaufen"". Erst gab es angeblich technische Probleme, dann war die Bank schuld und dann hat der Berater sich einfach mehr als eine Woche gar nicht gemeldet. Ich habe mich jetzt selbst um meine Finanzierung gekümmert...Homeday ist klasse, Homeday Hyp..nicht wieder!!",2,de,2.0,9.0,71.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Versicherungsantrag KFZ,"Eingabemaske funktionierte sehr gut ohne Doppeleingaben, in einem Schritt erhielt ich alle Versicherungsunterlagen. Die Kündigung der alten Versicherung wurde optimal unterstützt",5,de,283.0,25.0,21.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Alles super gelaufen,Kasse Beratung immer Hilfsbereit,5,de,13.0,3.0,4.0 www.kt-bank.de,Bank,BaFin melden!,"Sehr geehrter Vorstand Klaus Heimann der K T Bank, werter Aufsichtsrat Uyan, werte Mitglieder derAm 20.3.23 betraten gegen 16 Uhr ich als Kunde der KT Bank gemeinsam mit meiner Ehehfrau Janina Wallenstein die Filiale in Köln um 3000 EUR einzuzahlen und ebenfalls eine Vollmacht für meine Frau zu beantragen. Unseren Mietwagen hatten wir bei Sixt am Düsseldorfer Flughafen abgeholt und uns beeilt noch rechtzeitig einzutreffen. IN DER FILIALE KÖLN wurde uns jedoch sodann von einer Mitarbeiterin mitgeteilt dass jedoch heute keine und morgen unklarerweise überhaupt Einzahlungen möglich sind da es undefinierte Probleme gab. Da wir hunderte Kilometer weit weg wohnen war somit der Besuch in Teilen umsonst gewesen, griffen wir den zweiten Punkt auf - Vollmacht der Ehefrau. Als mehrmonatiger Bankkunde wollte ich, daß meine Gattin auch Geld einzahlen und abheben darf. Ein Herr U., seines Zeichens ""Supervisor"" duzte uns, beachten Sie bitte unser Alter, und hiess uns Platz zu nehmen, was wir annahmen da wir so wenigstens den Antrag der Vollmacht ausfüllen wollten, auch wenn er eigentlich noch etwas anderes zu tun hätte, wie er mehrfach unterstrich. Wir bejahten und nahmen gerne Platz. Aus der Vollmacht wollte Herr U. uns mitteilen dass wenn mir etwas passieren würde meine Frau nicht unbedingt an das Geld käme sondern Zitat ""Kinder, andere Frauen""... Herr U. roch nach einem kurzen Weggang mit unseren Reisepässen überdies stark nach Tabak, machte einen inhaltlich ungeordneten Eindruck, der uns vom Auftreten von Stil her sehr irritierte. Beispiele: Wir wollten eine Vollmacht und Herr Uzun wollte meine Frau als neue Kundin führen. Herr U. wollte die Handynummer meiner Frau wissen woaufhin ich anbot er könne die Festnetznummer jedoch nicht die Handynummer haben, da wir keine Werbeanrufe wollen und da diese auf uns beide läuft, da wir in der Regel eh zusammen sind. Dies wollte er nicht akzeptieren, mehr noch; Daraufhin wurde Herr U. ungehalten und sagte zunächst er würde die fehlende Handynummer dem Anwalt melden (sic !) und nötigte uns sonst den Vertrag zu kündigen, verwies uns des Hauses. Wir waren sprachlos! Wir hatten so etwas noch nicht erlebt und sind auch heute noch sehr geschockt ob des Verhaltens von Herrn U.. Er verwies uns des Hauses, behielt meinen Ausweis dort und wollte auch die ausgefüllten Dinge behalten, Kopie der Reisepässe mit datenschutzrechtlich relevanten Daten, obgleich klar geworden war dass ein Kundenstammformular für meine Frau nichtig war, den ich wieder an mich nahm was er auch nicht wollte. Ich sagte ich werde mich auf das unseriöse Verhalten bei der Bafin beschweren und er deutete auf die Tür und sagte ""Da ist die Tür!"" Wir protestierten und schauten hilfesuchend die zweite Mitarbeiterin an. Wie dem auch sei, ich erwarte eine inhaltliche Stellungnahme auf die beiden Punkte der Einzahlung, der fehlerhaften Beratung, eine Entschuldigung ob des Stils und vorgesetzliche Schulung des Mitarbeiters sowie eine zeugenrelevante Aussage der Mitarbeiterin die auch zugegen war. Ferner Aufklärung wer den Herrn bevollmächtigt derart zu agieren, wer rechtlich Verantwortung trägt. Kurzum, wir sind zutiefst betroffen und verärgert und vom islamischen Bankenrecht, das sich als ethisch verpflichtet hat und dies so in der Kundenansprache kommunizuert hier bei uns derart konkret versagt hat. Ferner erwarten wir die Zusendung meines REISEPASSES, der bisher ausgebliebenen Zusendung der Bankkarte. Heute morgen traf dann die Email einer Kündigung seitens der Filiale bei uns ein. Unglaublich!! Nachtrag: Inzwischen Entschuldigung der Bank, Mastercard und Reisepass erhalten, jedoch keine Wiedergutmachung, Entschuldigung des Mitarbeiters, Präsentkorb oder dergleichen. Bleibt nur Gang zum Anwalt.",1,de,5.0,46.0,567.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,521.0,5.0,7.0 ,,,"Im Falle von Personenschäden (100% unfreiwilliger Unfall) zahlt der Geschädigte nicht an den Geschädigten. Behindert seit mehr als zwei Jahren alle Zahlungen (Schmerzgeld und Verdienstausfall). Die Versicherung wartet, bis der Geschädigte zahlungsunfähig wird und wird zu einem Sozialhilfefall. Alle medizinischen Berichte und klinischen Berichte werden von Anfang an befragt. Weitere unabhängige klinische Berichte werden abgelehnt. DEVK will seine eigene vorgeschlagene Klinik durchsetzen. Zweifel an der Berufsinvaliditätsbericht der Rentenversicherung, trotz bereits erfolgter Umschulungsmaßnahmen. Der Geschädigte wird dem Angeklagten trotz eindeutiger Gutachten, bis man seine Wohnung und seinen Sozialstandard verloren hat, gestellt. Selbst der versicherte Unfallursacher ist völlig entsetzt über das Verhalten seiner Versicherung, gegen das Unfallopfer.",2,,,, ,,,"Ich habe mehrere Autoverträge an der HUK-Coburg. Jetzt wollte ich eine Versicherungsbestätigung online für einen bestehenden ruhenden Vertrag bestellen. Dies ist nicht möglich, Sie müssen zunächst alle Fragen über das Fahrzeug beantworten, die registriert werden sollte. Leider fehlt es an diesen Informationen, weil man sich noch nicht für ein bestimmtes Gebrauchtfahrzeug entschieden hat. So rief ich die 0800-Nummer. Die Dame erklärte mir, dass es genau so ist und hat ein neues Datum eröffnet. Sie konnte auch keine Versicherungsbestätigung für den bestehenden Vertrag generieren. Dies ist absolut ein Fehler in ihrem System. Sie musste einen neuen Vertrag eingehen, um mir die Bestätigung zu liefern. Sofort wurde mein neues Auto nach der Registrierung in diesen neuen Vertrag gepackt und mein alter Vertrag steht noch. So habe ich jetzt die Arbeit und Mühe, die ihr unnötiges eingeschränktes Bewerbungsprogramm verursacht hat. Danke!",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK- COBURG ist die beste Versicherung,"HUK- COBURG ist die beste Kfz-Versicherung die es gibt... Bin langjähriger Kunde hatte nie Probleme. Wildschaden innerhalb 5 Tagen das Geld am Konto ohne irgendwelche sinnfreien Nachfragen. Wo gibt's denn sowas noch???? Hotline super zu erreichen und absolut Fach Kompetent... Wenn alle Versicherungen so wären, würde es den Leuten viel Zeit und Ärger ersparen...",5,de,724.0,46.0,54.0 ,,,Ich habe vor 3 Wochen eine E-mail gesendet.. Weil ich Probleme habe und Hilfe brauche. Habe bis jetzt keine E-mail von ferratum zurück bekommen.. ich erreiche keinen.. ich brauche dringend hilfe,2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Vertragsumstellung lief problemlos.,"Vertragsumstellung lief problemlos. Aber warum ich einen neuen Vertrag abschliessen musste, um den Beitrag zu reduzieren, verstehe ich bis heute nicht.",4,de,4.0,46.0,21.0 n26.com,Bank,"Völlig untragbar, nicht empfehlenswert","Völlig untragbares, schädigendes und willkürliches Verhalten der N26 Bank gegenüber mir als Kunden! Die Bank hat eine große Summe Geldes einfach an den Versender zurücküberwiesen, ohne mich darüber zu informieren oder einen Nachweis zu verlangen, dass die Summe eine legale Transaktion gemäß GWG§10 ist. Dies aufgrund der Tatsache, dass ich einen Schufa-Eintrag habe, der 24 !!!! Jahre alt ist. Unglaublich",1,de,190.0,71.0,60.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gute Erfahrung gemacht,"Sehr gute Erfahrung gemacht! Bereits das zweite Jahr. Übersichtlich, einfach und doch effektiv! So macht dieses „problembehaftete“ Thema richtig Spaß. Bis nächstes Jahr!",5,de,104.0,5.0,23.0 www.dkb.de,Bank,Kostenloses Konto aber nicht für alle,"Kostenloses Konto aber nicht für alle. Hier werden die Menschen scheinbar aussortiert. Ich habe bei der DKB versucht ein Konto für meine 67 jährige Mutter, die gerade nach Deutschland zuzog, zu eröffnen. Da meine Mutter hier in Deutschland keine Renteansprüche hat, wird Ihr Lebensunterhalt von der Grundsicherung übernommen. Der Antrag auf eine Kontoeröffnung wurde seitens DKB grundlos abgelehnt. Mein Gedankenspiel auch zu DKB zu wechseln hat sich dann auch erledigt. Ich bin berufstätig und verdiene meinen Unterhalt selbst. So eine Bank brauche ich nicht",1,de,156.0,81.0,84.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",bin seit 2 oder mehr als zwei jahren…,bin seit 2 oder mehr als zwei jähren bei der aragrechtschutz bin mit allem Services total zufrieden es wird nicht irgend ein Anwalt vorgeschlagen sondern mann kann sein eigenen Anwalt aufsuchen oder die tipps von dem Anwälten der aragrechtschutz holen finde es super,5,de,40.0,71.0,43.0 www.dkb.de,Bank,Absolute Katastrophe,"Diese Bank ist das mit Abstand schlechteste was man sich unter Online Banking vorstellen kann. Der Service ist schlicht weg eine Frechheit... Wenn mir nicht meine Zeit und Nerven dafür zu schade wären, würde ich gerne die Geschäftsvorfälle und Erfahrungen juristisch prüfen lassen und auch eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzzentrale einreichen. Wer hier noch glücklich ist, hat sich einfach noch nicht mit Alternativen beschäftigt. Ich kann nur jeden davon abraten in irgendeiner Art und Weise mit diesem Saftladen Geschäfte zu machen.",1,de,20.0,81.0,81.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Hat hervorragend geklappt,"Hat hervorragend geklappt. Toll vom erst Kontakt, weitere Schritte, Auftrag; Ausführung, bis hin zur Geld Überweisung. Zügig, schnell, verständlich.",5,de,15.0,2.0,19.0 getsurance.de,"Risikolebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Einkommensversicherung, Invaliditätsversicherung",Unkompliziert und einfach,Unkompliziert und einfach,5,de,9.0,4.0,3.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,20 Minuten Warteschleife,"Während die eigentliche Abwicklung meist relativ problemlos erfolgte, sind Wartezeiten von über 20 (in Worten: ZWANZIG) MINUTEN am Telefon vollkommen inakzeptabel, sage ich zumindest als reaktionärer Enddreißiger, der noch ""in besseren Zeiten"" großgeworden ist. Der Computer legt auch während der Wartezeit gern einmal einfach auf und man kann dann nochmal anrufen.",2,de,59.0,89.0,51.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Die Beratung war auf meine Tätigkeit…,"Die Beratung war auf meine Tätigkeit bezogen und der Herr, war freundlich und hat es verständlich erklärt.",5,de,2.0,7.0,17.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,DEVK verdreht trotz polizeilicher Beweise die Tatsachen und reguliert Schaden nicht!!!,"Ich als Geschädigte, Unfallverursacherin ist bei der DEVK versichert, erhalte meinen Schaden nicht ersetzt! Die DEVK verdreht trotz polizeilicher Beweise die Tatsachen, nur um nicht zu zahlen. Gott sei Dank habe ich und meine Familie keine Versicherung bei dieser absolut allerletzten Versicherung. Ich rate dringend davon ab, sich bei der DEVK zu versichern, da wie schon hier gelesen: Beiträge sehr gern und sehr schnell, Schaden regulieren und zahlen bloß nicht!",1,de,45.0,46.0,70.0 www.traderepublic.com,Bank,Empfehlungsmarketing grenzt an Betrug!,"Ich war bis heute zufrieden. Habe bisher 3 Freunde geworben. Jeder Freund und auch ich haben damals je 15 € dafür erhalten. Nun wirbt TR damit, dass sowohl der Freund, als auch man selbst eine Aktie im Wert von bis zu 200 € erhalten. Mein Bruder hat eine Nike Aktie im Wert von 111 € erhalten. Knapp 55 % der versprochenen 200 €. Ich hingegen habe 0,0058 Anteile einer Tesla Aktie erhalten. Das sind 4,99 €. Diese Masche grenzt an Betrug! Ist dem Verbraucherschutz gemeldet worden. Keine Reaktion seitens des Services.",2,de,73.0,25.0,91.0 ,,,"sicher 20 mal Hotline angerufen, 4 Wochen schon vorbei mein Camper noch nicht geschleppt Deutschland schade... unnötig bleiben auf...",2,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Leute FINGER WEG Betrüger verrein mein…,"Leute FINGER WEG Betrüger verrein mein konto gesperrt und gekündigt seit 4 Monaten warte auf mein geld sle sagen immer das gleiche das sie leid tut das sie das geld überweisen werden 3 mall konto auszug geschickt irgendwie überweist vivid mein geld nicht wird gesagt ist im Bearbeitung Leute ich warne euch passt auf finger weg",1,de,55.0,46.0,56.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr gut,"Bin sehr zufrieden, ging sehr schnell ohne Probleme :)",4,de,178.0,81.0,9.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Top Funktion,Top Funktion. Super Support.,5,de,57.0,31.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Hervorragende Online-Abwicklung,"Sehr gute Online-Abwicklung, die keine Fragen offen lässt.",5,de,672.0,18.0,8.0 ,,,"Programmänderungen können zu gravierenden finanziellen Schäden führen. Wir benutzen SevDesk schon sehr lange zum Schreiben von Rechnungen, und waren lange zufrieden. Für Buchhaltungen ist das Programm nicht wirklich geeignet. Leider schraubt SevDesk immer am System herum, was für Überraschungen sorgt. Manchmal gibt es komische Effekte. Additionen sind falsch. Oder es steht immer der Rechnungsbetrag sei gerundet, obwohl er auf den Cent genau gerechnet ist. Oder eine wichtige Funktion wurde auf einmal kommentarlos geändert. Dann ruft man die Hotline an und erfährt: ""Nein. Das geht nicht mehr. Das haben wir so entschieden. Nein, Sie bekommen keinen Rückruf mehr"". Dann steht man da, und kann seine gesamte Rechnungschreibung umstellen oder neu organisieren. Programmupdates sind in Ordnung, aber der Wegfall von Funktionen macht, wenn man sich auf SevDesk verlässt, erhebliche Probleme und kann zu gravierenden finanziellen Schäden führen. Die Antwort von SevDesk unten bezieht sich übrigens auf eine frühere Änderung, die plötzlich zu Mehrarbeit geführt hat, und für jemanden, der SevDesk als Buchhaltung einsetzt, ebenfalls Vertrauen in die Software zerstört. Auf das jetzige Problem wurde noch gar nicht eingegangen, und es betrifft nicht nur ""eine Änderung von Gewohnheiten"", sondern führt zu erheblicher Mehrarbeit. Wir suchen nach einer Alternative zu SevDesk. Update vom 21.04.2021: SevDesk hat die Änderung der Funktion, die uns zeitweise Probleme gemacht hat, wieder geändert. Ohne Rückmeldung übrigens. Immerhin können wir unsere Rechnungen wieder so schreiben wie wir es vorher getan haben, und ohne die Rechenmaschine zu bemühen. Man möchte sagen: Geht doch! Wir haben nur den Verdacht, das man Änderungen der Software nicht sorgfältig genug auf seine Auswirkungen abklopft. Der User wird so zum Beta-Tester. Wir haben unsere Bewertung für SevDesk verbessert.",3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Die Begleitung nach meinem Herzinfarkt…,Die Begleitung nach meinem Herzinfarkt war optimal und hat mir sehr geholfen. Ebenso freue ich mich über das Angebot der vierteljählichen Kontrolluntersuchung.,5,de,15.0,44.0,22.0 www.traderepublic.com,Bank,TR sperrt Aktienhandel für ausgewählte Titel,"Einzelne Aktien werden zeitweise seitens TR gesperrt, damit man nicht mehr handeln kann.",1,de,637.0,25.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,489.0,5.0,25.0 www.norisbank.de,Bank,Keine Hilfe durch Kundenservice,"Unser Sohn hat ein Konto bei der Norisbank, auf das Ersparnisse und Taschengeld landet. Nun brauchen wir für einen Bafög-Antrag den Kontostand. Die Aktivierung der Grafik aus dem Brief der Norisbank mit der photoTAN-App generierte immer wieder den Fehler: ""Aktivierung nicht möglich. Bitte starten Sie die Aktivierung zu einem späteren Zeitpunkt erneut"". Es wurde mit mehreren Handys unserer Familie zu verschiedenen Zeitpunkten versucht. Ein Anruf mit Handy beim Service lief folgendermaßen ab: Es wurde richtigerweise die Telefon-PIN verlangt, bei der man dann vom Sprachcomputer gebeten wird, vorher die Filialnummer einzugeben, danach die Telefon-PIN. Da man die Filialnummer während des Prozesses in der Handytastatur nicht mehr löschen kann, ist also immer wieder die Telefon-PIN falsch, und man wird rausgeworfen oder weiter an einen unfreundlichen Mitarbeiter (hab keinen Nerv zu gendern), die mit verzweifelten Anrufern nicht umgehen können. Inzwischen haben wir selbst herausgefunden, dass die Aktivierung bereits vor Jahren mit meinem alten Handy erfolgt ist, welches wir zum Glück noch aufbewahrt hatten. Darüber hat es dann funktioniert. Es wäre ein einfacher Tipp vom Servicecenter gewesen - ohne den Stress mit dem Telefon-PIN -,dass man einen zwischenzeitlichen Handywechsel bedenken muss, Traurig... Eine Ummeldung auf das aktuelle Handy ist jetzt wiederum auch nicht möglich, ohne einen Wutanfall zu bekommen. Das müssten wir erst durch eigene Recherchen herausfinden. Jedoch werden wir das Konto auflösen und woanders eröffnen. Ist mir von Seiten der Bank einfach zu wenig durchdacht das Ganze. Sie ist scheinbar an Problemlösung mit dem photoTAN-Verfahren nicht interessiert, wie man auch zahlreichen verzweifelten Hilferufen auf diversen anderen Plattformen entnehmen kann.",1,de,62.0,87.0,256.0 ,,,Mit 3 Verträgen kann ich keine Ansicht aufrufen ???,3,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Also mir recht es jetzt,"Also mir recht es jetzt. Meine Kontogebühren steigen von Monat zu Monat, ohne dass man wirklich einsehen kann wie diese zustande kommen. Abzocke ist das. Immer weniger Service zu immer höheren Preisen. Wer darüber nachdenkt hier ein Konto zu eröffnen......LASST ES LIEBER!!! Ich wechsel diesen Monat.",1,de,25.0,89.0,46.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle und kompetente Lösung durch Bearbeiterin,"Meinerseits entstand ein Fehler beim Versicherungswechsel, welches von der Bearbeiterin Selma schnell und kompetent behoben worden ist, ohne das ich großen Aufwand leisten musste. Vielen Dank und liebe Grüße",5,de,50.0,31.0,29.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Finger weg von HanseMerkur!,"Finger weg von HanseMerkur! Ich habe eine Auslandsreisekrankenversicherung für die maximale Dauer von 365 Tage während der Pandemie abgeschlossen mit der Option, diese verlängern zu können, falls mein Aufenthalt im Ausland länger als geplant dauert. HanseMerkur verspricht und wirbt auf seiner Internetseite: eine Versicherung so flexibel wie sie selbst. Sie können die Versicherung vor dem Ablaufdatum verlängern. Einen Hinweis auf der Internetseite darauf, dass es sich dabei um einen neuen Vertragsabschluss mit erneuter Risikoprüfung handelt, gibt es nicht. Mittlerweile gibt es eine zweite Seite mit dem entsprechenden Hinweis. Achtung! Wenn Sie sich also im Ausland länger als geplant befinden, verlieren Sie Ihren Versicherungsschutz. Es ist also keine echte Option den laufenden Vertrag verlängern zu können! Nach mehrmaligen Versuchen hat die Versicherung nach 11 Tagen erst auf meinen Antrag reagiert. 11 Tage ohne Versicherungsschutz im Ausland... Eine Verlängerung wurde abgelehnt. Ich fragte hartnäckig nach warum nach erneuter Risikoprüfung mein Antrag abgelehnt wurde und erhielt als Antwort: ""Die Durchführung von Rücktransporten- auch per Ambulanzflieger - sind zum Teil gesetzlicher Bestimmungen nicht mehr möglich."" Reine Abzocke! Als Versicherter hatte ich also keinen Versicherungsschutz im Ausland, da die Versicherung die Versicherungsbedingungen nicht erfüllen kann! Damit ist der Vetrag nichtig. Die Versicherung verweigert eine Rückerstattung der Beiträge und die Aufhebung des Vertagsverhältnisses.",1,de,103.0,78.0,207.0 www.traderepublic.com,Bank,Es ist einfach extrem einfach Aktien…,Es ist einfach extrem einfach Aktien mit der App zu handeln . Ich bin froh das i ch Trade Republic ausgewählt habe und kann es nur weiterempfehlen.,5,de,313.0,25.0,27.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Noch nicht gelistete, neue Autos sind ein Problem","Bei ganz neuen, noch nicht im Portal gelisteten Autos heißt es man solle über die Komfortsuche gehen. Leider funktioniert das nicht, weil Komfortsuche und TSN/HSN-Eingabe beide auf die gleiche Datenbasis zugreifen. Also muss ich den Weg über das Kontaktformular nehmen und hoffen, dass die HUK24 die eVB fertig machen kann wenn ich ihnen die Daten, die sie aus der Einstufungssitzung des GDV vor Wochen bekommen haben, gleich nochmal mitteile. Die Leute der HUK und der WGV haben den neuen Wagen auch noch nicht im Portal, können aber wenigstens auf Anfrage ein Angebot machen. Hier läuft das anders: Man soll tatsächlich einen Antrag auf die eVB fertigmachen ""mit einem ähnlichen Auto"" (definiere ähnliches Auto) und dann im Nachgang per Mail die tatsächliche TSN/HSN mitteilen. Leider bekomme ich aber die Preise im Tarifrechner auch nur ""so ähnlich"" mitgeteilt und weiß nicht auf was ich mich einlasse. In meinem Fall war es ein Polestar 2. Die eVB habe ich für ein Tesla Model3 beantragt und die Aussagen zu den Preisen beziehen sich auch auf den Tesla statt auf den Polestar. Sowas ist für den Kunden wirklich Käse. Wenn ich doch die Fahrzeugdaten alle mitteile und die Daten vom GDV der HUK24 schon vorliegen (lediglich noch nicht in der Fahrzeug-DB der HUK24 eingepflegt) und ich diese auch nochmal zusätzlich angebe (Zur Erklärung, das ist das Typklassengedöns), dann hätte ich erwartet, dass man das bei der HUK24 händisch eingeben kann. Sowas ist ja ein Sonderfall. Aber es macht für den (Bestands-)Kunden so den Eindruck als wolle man ihn gar nicht haben. - Dann muss ich nächstes Mal halt doch zur HUK oder zur WGV gehen. Das sind übrigens die Daten, die ich vom GDV erfahren konnte: ""Für Sie vorab die Einstufung: HSN: 9101 TSN: BRO Kfz-Haftpflicht: 18 Teilkasko: 25 Vollkasko: 25"" Ich bin der Meinung, dass man mit diesen Informationen eine Aussage hätte treffen können müssen und deshalb bin ich unzufrieden damit wie die Beantragung der eVB gelaufen ist. Nachtrag: Das ""ähnliche Auto"" wurde mir nicht seitens der HUK24 mitgeteilt, ich habe es selbst herausgesuchen müssen. Und ich ändere hiermit den Grund meiner Unzufriedenheit von ""Man hätte m.E. eine Aussage treffen können."" zu ""Andere Versicherungen bedienen auch neue Fahrzeuge"". Ich sehe die Handlungsweise der HUK24 weniger als Entgegenkommen, denn als schlechten Workaround für einen fehlerhaften Prozess. Ich stehe aktuell mit mehreren HUK24-Kunden in Kontakt die alle 1:1 das gleiche Anliegen haben wie ich. Es kann nicht im Interesse der HUK24 sein alle diese Kunden zu verlieren? Ich harre jetzt der Dinge die da im Zuge meiner Fahrzeuganmeldung noch weiter kommen und bleibe weiterhin verwundert zurück.",2,de,244.0,31.0,430.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Fast Alles war sehr gut.,"Alles war sehr gut, außer die Nachvollziehbarkeit und die Leistungshöhe (beides GUT).",4,de,23.0,36.0,12.0 www.fidor.de,Bank,Ich bin Monate lang Kunde gewesen bei…,"Ich bin Monate lang Kunde gewesen bei der Fidor Bank gewesen. Dann kam plötzlich ohne einen ersichtlichen Grund eine Kündigung von der Bank. Als Begründung kam nur, aus Geschäftpolitiken als Argument. Bei Bach fragen gab es keine Antwort. Geht lieber zu einer anderen Bank",1,de,58.0,83.0,44.0 db.com,Geld & Versicherung,schlechter kundenservice,"ich kann diese bank nicht mehr leiden. arroganter unfreundlicher kundenservice. beim telefonbanking service dauert es 45min bis jemand antwortet und dann sagt die mitarbeiterin frau reiner, sie kann meine stimme nicht hören (angeblich) und sie legt auf!!! das ist nicht das erste mal, die lassen einen mit absicht in der warteschleife!",1,de,1.0,90.0,51.0 www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Viel zu textlastig und umständlich,Viel zu textlastig und umständlich. Man muss viel Zeit investieren um an die Kerninfo zu gelangen. Auch das jedesmalige Einloggen von Email auf Homepage ist nervig. Aber manchmal gute Ideen dabei.,3,de,5.0,84.0,31.0 www.postbank.de,Bank,Die Postbank führt trotz diverser…,"Die Postbank führt trotz diverser Anrufe, Faxe und Mails keine Lastschriftrückgaben aus, obwohl die Lastschriften unberechtigt abgebucht wurden. Dadurch ist Betrügern Tür und Tor geöffnet. Selbst auf zwei Beschwerden an die Geschäftsführung passiert nichts. Beschwerden beim Bundesverband deutscher Banken und der Bafin laufen. Horst Cullmann",1,de,31.0,91.0,45.0 www.dkb.de,Bank,Bis vor kurzem war ich sehr zufrieden,Bis vor kurzem war ich sehr zufrieden. Aber die Umstellung auf die debitkarte bringt nur Nachteile oder man akzeptiert zusätzliche Kosten. Außerdem kann ich seit heute keinen Fingerprint bei der Tan Abfrage mehr machen.... Dauernd wird das Passwort verlangt und ich soll irgendwas auf einer seite der dkb app tun das klappt aber alles nicht. Überweisen klappt daher nicht. Nicht gut.,3,de,38.0,81.0,61.0 ,,,"Ich verkaufte einen Rucksack auf Ebay, nur weil der Kunde sagte, er habe die Ware nicht bekommen und verspottet, dass er dem Kunden Trozdem das Geld gegeben worden war, das ich erhalten hatte, empört zurückerstattet...",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Prospekt verspricht bildlich mehr als dann geliefert wird - Lieferung ok,"Die Lieferung hat, nach Nachfrage, was mit meiner Bestellung ist, eigentlich gut geklappt. Deswegen habe ich sehr lange warten müssen. Die vielen Werbemails funktionieren da deutlich besser. Enttäuscht war ich von der Größe der Goldmünze. Denn in den Prospekten waren die Abbildungen deutlich größer und haben einen ganz anderen Eindruck erweckt. Das finde ich schade.",3,de,191.0,22.0,55.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,372.0,25.0,47.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Verkäuferschutz,"Schade, dass man nicht 0 Punkte vergeben kann. Der Käuferschutz ist ein Witz. Es gibt zum Glück Alternativen. Hier wird Betrügern in die Hand gespielt. Es ist hier also eher ein Verkäuferschutz.",1,de,236.0,89.0,32.0 c24.de,Bank,Alles super geklappt,"Alles super geklappt, bisher sehr zufrieden. Kann ich sehr empfehlen. Leider geht ATU Kontoeröffnung nicht. ATU arbeitet nicht mit C24 Bank zusammen. Warum? Darauf gab es keine Auskunft von ATU. Also irgendwas ist immer. App könnte man etwas farbiger gestalten. Also noch Luft nach oben! Sonst sehr zufrieden.",5,de,1.0,2.0,48.0 n26.com,Bank,Unterirdisch was Fremdwährungen angeht,"Wie sich herausstellt, kann man als N26-Kunde keine Überweisungen in Fremdwährungen erhalten. Ich sollte eine Überweisung in SEK durch meinen AG erhalten, die aber durch N26 abgelehnt wurde. Nach Kontaktieren des Supports wurde ich an Wise vermittelt - ein anderer Anbieter mit dem N26 zusammenarbeitet. Also nochmal ein Konto bei Wise angelegt, um zu erfahren, dass auch da das Erhalten von Überweisungen in SEK nicht möglich ist. Für eine internationale Bank wie N26 ist das peinlich. Ich muss nun zusehen, wie ich mein Geld erhalten kann und werde nun wieder die Bank wechseln müssen. Zum Kundenservice: 2x haben Mitarbeiter direkt aufgelegt, während ich mein Problem schilderte, alle Mitarbeiter haben mangelnde Deutschkenntnisse, sowie Kompetenzen. Möchte gar nicht wissen, wie es aussieht, falls man mal wirkliche Schwierigkeiten (z.B. Betrugsfall) hat.",1,de,1320.0,71.0,128.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Mc Makler hat sich unmittelbar nach…,Mc Makler hat sich unmittelbar nach meiner Anfrage gemeldet und eine ungefähre Bewertung meiner Immobilie abgegeben . Das Exposè war wirklich super gemacht und auch die Anzeigen in den entsprechenden Medien lies keine Wünsche offen . Die Immobilie war auch innerhalb von 14 Tagen verkauft .Was es zu bemängeln gibt .... der Makler hat an den ersten Interessenten vermittelt und zwar unter dem ermittelten Preis . Mit den anderen Interessenten wurden keine Besichtigungen mehr durchgeführt.,4,de,125.0,3.0,75.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Sehr unfreundliche weibliche Person im…,"Sehr unfreundliche weibliche Person im Kundenservice KFZ, (vermeide hier absichtlich die Bezeichnung Dame). Lässt einen nicht ausreden, bzw. erklären was Sache ist. Fällt einem dauernd ins Wort , sehr unverschämt !! Versuche nach gescheitertem Versicherungswechsel bisher vergeblich mein Geld zurück zu bekommen. Sechs Anrufe und drei E-Mail und noch keine Rückmeldung ......! Nach über einem Monat habe ich mein Geld von meiner Bank zurück buchen lassen, da immer noch keine Reaktion von Seiten Barmenia kam. Nun reagierte man prommt mit einem Schreiben in dem man mit einem Inkasso Büro drohte ......",1,de,66.0,85.0,91.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Ein Stern ist kein Stern.,"Ein Stern ist kein Stern. Trotz Mail, Fax und Schriftliche Anforderung, bekommt man keine Bescheinigung für Finazamt, über die geleistete Jahresbeiträge. Ich werde die Versicherung kündigen.",1,de,64.0,89.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Die Zukunft/Vermörgensaufbau!!!,"Im Endeffekt kann man sagen, dass Trade Republic die Zukunft im Bereich des Investments abbildet für viele Menschen. Viele meiner Freunde (20-23 Jahren) sind über T.R investiert und wir sehen einfach einen großen Mehrwert für unseren Finanzanlagen diese hier langfristig anzulegen und später davon profitieren zu können.",5,de,187.0,25.0,47.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Angebote kamen leider oft zu spät an,"Angebote kamen leider oft zu spät an, ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit :) .",3,de,126.0,71.0,15.0 ,,,Leider nicht als Geschäftskonto nutzbar. Kündigung erfolgte Seitens Tomorrow.,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super,"Hatte noch nie Probleme mit der HUK! Läuft alles problemlos!",5,de,674.0,46.0,10.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ich habe mich für eine Wohnung…,"Ich habe mich für eine Wohnung interessiert. Ich wurde angerufen und mir wurde ein Exposé zugeschickt. Ich habe alles ausgefüllt und dann nie wieder was gehört. Man kann doch wenigstens eine Absage schicken , warum wird man überhaupt angerufen?",1,de,20.0,88.0,39.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Entgegen kommend,Sie sind freundlich und haben viel geduld,4,de,8.0,18.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles okay bisher,"Nach anfänglichen Login-Schwierigkeiten ist alles zuverlässig und übersichtlich zu finden. Telefonkontakte und Chats waren (bis auf 1 etwas merkwürdiges Telefonat) bisher freundlich, einfach und zielführend.",4,de,319.0,18.0,25.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Keinerlei Probleme, alles TOP","Online Versicherungen abzuschließen ist perfekt, noch perfekter ist es hier, da man problemlos durch alle Seiten geleitet wird.",5,de,329.0,46.0,18.0 www.postbank.de,Bank,Wenn die Bank mal wieder Geld braucht...,"Vorab: Ich bin ja selbst schuld! Meine Frau war auch bei der Postbank. Es wurden Überweisungen vom Konto abgebucht, jedoch NICHT dem Empfänger weitergeleitet. Das Geld blieb bei der Postbank! Gerichtlich festgehalten und bestätigt. Wir brauchen uns alle nicht über Wirecard beschweren, solange so etwas in Deutschland möglich ist. Nun denn könnte man meinen, wenn ich das weiß, schnell da weg. Ich selbst hatte nie Probleme und dachte mir, es war vielleicht eine Einzeltat. Dann kam dieser Montag: Konto gedeckt, ich will im Geschäft bezahlen, geht nicht. Ich dachte mir, der Typ vom Laden hat seine Gebühren nicht bezahlt und das Lesegerät wird gesperrt sein. Rein zum Geldautomaten. Karte weg. Seitdem rufe ich im Stundentakt an, schreibe E-Mails, bekomme eine neue Nummer nach der anderen, die dann wider rum nicht zuständig ist. De Facto Geld was treuhänderisch dort eingezahlt wurde, ist ohne Begründung nicht verfügbar. Nun bereits mehrere Tage. Falls die Wirecard noch offen hat, ich würde gerne ein Konto eröffnen. Schlimmer kann es da nicht sein.",1,de,142.0,91.0,167.0 ,,,"Das meiste lässt sich ohne Kundenservice einrichten und machen lassen, aber wenn man den Kundenservice dann benötigt, ist es nicht einfach eine vernünftige Antwort zu bekommen. 18 Mails!!! habe ich mit dem Kundenservice von DKB ausgetauscht, da ich wissen wollte, wie teuer eine Überweisung von Deutschland nach Korea ist. Die fixen Kosten lassen sich online finden, aber nicht der Umrechnungskurs und diesen wollte ich immer für einen bestimmten Tag haben, aber diese Frage wurde konsequent ignoriert, bis ich nach ewiger Warteschlange jemanden am Telefon hatte und der Mitarbeiter mir dann sagt, dass diese keine Überweisungen nach Korea machen würden. Da ich mich vorher nach 17 Mails bei der DKB schon stark beschwert habe, kam irgendwann eine Mail mit einer vernünftigen Antwort und siehe da, im Gegensatz zur Aussage vom Mitarbeiter am Telefon wäre eine Überweisung nach Korea möglich.",3,,,, ,,,"Bestellt wurde die PS4 über Rakuten.de, geliefert über get it quick gmbh. Unter den beiden Firmen gab es einen Fehler beim Datenaustausch und so wurde das Paket an die Packstation ohne Postnummer verschickt. Das Paket ging als unzustellbar zurück an den Absender. Dort wurde jedoch unverzüglich das Paket erneut mit der richtigen Adresse versandt und ich habe das Paket nun erhalten. get it quick gmbh meint sie können nichts dafür, da rakuten vergessen hat die postnummer mitzuteilen. rakuten meint, dass diese die postnummer mitgeteilt haben. wie dem auch sei, gab es hier Probleme und bei einer seriösen Seite erwarte ich da mehr. Deshalb nur 3 Sterne",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Gut & kontaktloses Bezahlen.,Gut & kontaktloses Bezahlen.,4,de,246.0,4.0,4.0 n26.com,Bank,Unterirdisch was Fremdwährungen angeht,"Wie sich herausstellt, kann man als N26-Kunde keine Überweisungen in Fremdwährungen erhalten. Ich sollte eine Überweisung in SEK durch meinen AG erhalten, die aber durch N26 abgelehnt wurde. Nach Kontaktieren des Supports wurde ich an Wise vermittelt - ein anderer Anbieter mit dem N26 zusammenarbeitet. Also nochmal ein Konto bei Wise angelegt, um zu erfahren, dass auch da das Erhalten von Überweisungen in SEK nicht möglich ist. Für eine internationale Bank wie N26 ist das peinlich. Ich muss nun zusehen, wie ich mein Geld erhalten kann und werde nun wieder die Bank wechseln müssen. Zum Kundenservice: 2x haben Mitarbeiter direkt aufgelegt, während ich mein Problem schilderte, alle Mitarbeiter haben mangelnde Deutschkenntnisse, sowie Kompetenzen. Möchte gar nicht wissen, wie es aussieht, falls man mal wirkliche Schwierigkeiten (z.B. Betrugsfall) hat.",1,de,1351.0,71.0,128.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Abofalle?!,"Einmalig bestellt. Abo versucht durchzusetzen.",2,de,187.0,22.0,5.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Kündigung nicht ausgeführt,"Kündigung nicht ausgeführt, nach zig Aufforderungen meinerseits immer noch keine Reaktion, stattdessen Mahnungen ne Drohungen, definitiv NICHT empfehlenswert",1,de,411.0,11.0,18.0 www.dkb.de,Bank,Neue AGB der DKB ab 01.01.2023,"So, so, neue AGB ab 01.01.2023. Dann soll für alle Kunden die EC-Giro Karte 0,99 EUR monatlich kosten. Bei der Aussortierung der echten VISA-Karte und der Einführung der VISA Debit Karte wurde versprochen, dass die EC-GiroKarte für Bestandskunden kostenfrei bleibt. Ich benötige die EC-GiroKarte zum Login mit dem TAN-Generator beim Onlinebanking. Diese Funktion hat die kostenlose VISA Debit Karte nun mal nicht. Traurig, das Versprechen der DKB mittlerweile auch nichts mehr wert sind.",1,de,39.0,81.0,73.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr netter Kontakt und kompetente…,Sehr netter Kontakt und kompetente Beratung,4,de,129.0,3.0,6.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Sehr schlechtes Service,"Sehr schlechtes Service! Betrüger! Habe für meine Bosch-Maschinen eine Versicherung abgeschlossen, und als ich die kündigen wollte, wurde nur ein Teil gekündigt und behauptet, ich hätte nur ein Teil kündigen wollte. Nicht empfehlenswert!!!!",1,de,64.0,46.0,33.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Günstige Tarife und kompetenter…,Günstige Tarife und kompetenter Hotlinesupport.,4,de,51.0,46.0,5.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Unübersichtlichkeit trifft Lahmheit,"Unübersichtlich, schlechtere Voreinstellungen, Lahmer Support",1,de,101.0,81.0,5.0 ,,,"Der Legitimationsprozess ist eine absolute Katastrophe. Erst wartet man in der Hotline 35Minuten, da die angezeigte Zeit zu Beginn sich immer verlängert oder der Bildschirm einfach aufeinmal schwarz wird. Dann wählt man einen Termin aus und es erfolgt kein Anruf eines Mitarbeiters zum vereinbarte Zeitpunkt. Die Beschwerdemail wurde zwar schnell beantwortet aber mit Inkompetenz wurde geglänzt da man nichts über die Kapazitäten seines Partners sagen kann , welcher aber eine wichtige Rolle in diesem Prozess spielt da man ohne Legitimation keine Anlage durchführen kann. Während man in der Warteschleife auf die Verifikation ist , wird nach einer Zeit einfach der Bildschirm schwarz und wenn sich dann ein Mitarbeiter meldet sagt er , man kann mich nicht sehen und hören und man solle nochmal anrufen.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Bin seit 6 wochen Kunde,"Bin seit 6 wochen Kunde, sowas habe ich noch nie erlebt, man wird garnicht weiter geholfen, warteschlange 58minuten dann geht eine ran , dann heisst es ich höre sie nicht und legt auf, die 58min wartezeit war dann umsomst, wenn möglich die Bank wrchseln....",1,de,114.0,91.0,44.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Service unterirdisch,"Leider kann ich mich den Vorrednern nur anschließen. Die Standardabrechnung der PKV funktioniert - aber ich warte seit 5 Monaten auf eine Bestätigung meiner gezahlten Beiträge fürs Finanzamt. Eine einfache Frage - aber weder auf Emails noch auf ein Einschreiben reagiert die Versicherung (mit Ausnahme der Auto-Reply). Bleibt wohl nur das Einschalten eines Anwalts - für ein einfaches Dokument, welches man in 5 Minuten ausdrucken kann?! Völlig unverständlich. Schade...",1,de,109.0,78.0,69.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super,"Leichte Handhabung alles einfach erklärt. Super App.",5,de,241.0,5.0,7.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Ich kann SMAVA weiter empfehlen,"Ich kann SMAVA weiter empfehlen, da ich mit dem professionellen Kreditvergleich von SMAVA sehr zufrieden bin.",5,de,20.0,36.0,16.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Ich bin sehr sehr zufrieden,"Ich bin sehr sehr zufrieden Und ich empfehle eure BANK WEITER ICH BIN SEHR DANKBAR MIT EURE FIRMA AUXMONEY",5,de,7.0,22.0,19.0 ,,,Leider benötigt die Deutsche Bank für die Zusendung von wichtigen Online-Banking Zugangsdaten eine ganze Woche. Nicht auf Höhe der Zeit und dann wird der schwarze Peter noch auf die Deutsche Post geschoben. Sehr ärgerlich wenn man schnell eine Lösung benötigt. Der Kunden-Support zeigt nur begrenzt Verständnis.,2,,,, www.ageras.de,"Online-Marktplatz, Online-Marketing-Unternehmen, Steuerexperte",Mit AGERAS findest Du Deinen Steuerberater,Eine Zeit lang habe ich einen guten Steuerberater gesucht und ihn über Ageras gefunden. 3 Steuerberater wurden mir vorgeschlagen und mit zweien davon hatte ich einen Termin. Ich habe mich für den Richtigen entscheiden. Alles ging sehr schnell und auch mit viel Freundlichkeit. Absolut empfehlenswert.,5,de,19.0,15.0,45.0 www.onvista.de,"Service für Kryptowährung, Börse, Alternative Finanzdienstleistungen, Informationsdienst","Alles übersichtlich, Faire Preis","Alles übersichtlich, faires Preismodell, super Informationen",5,de,7.0,15.0,6.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Eine Bitcoin Transaktion durchgeführt…,"Eine Bitcoin Transaktion durchgeführt, danach kam direkt die permanente Sperrung des Kontos und Kündigung. Bei Nachfrage wird als Grund angegeben §5 (2) der AGB. Also hohes Risiko beim Krypto Handel. Mir wurde um 12:22 Uhr eine E-Mail geschickt, dass ich bis 18 Uhr am selben Tag Zeit habe, meine Bitcoins zu transferieren.",1,de,120.0,76.0,52.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin gut zufrieden mit meine…,"Ich bin gut zufrieden mit meine Berührenfrei Mastercard Gold,unkompliziert!",5,de,607.0,4.0,9.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr gut!,"Sehr gute Beratung, sehr guter Service, sehr gute Leistung",5,de,33.0,46.0,9.0 ,,,"Ich denke, ziemlich gut nur genannt die Vertagung Service und nie nahm eine aus. Auch nicht nach 20mins (mehrere Male) Habs dann versucht bei der Schadensmeldung. Es gab eine ziemliche Lösung.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unterirdisch...nach 5 Anrufen keine…,"Unterirdisch...nach 5 Anrufen keine Lösung. Sehr lange Wartezeiten.... Mein Geld ist seit Wochen weg ! Nie mehr PayPal...lässt die Finger davon",1,de,321.0,89.0,21.0 deinestudienfinanzierung.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Klasse Studienfinanzierung Möglichkeit,"Wirklich sehr nette und individuelle Beratung, das Interface ist überschaubar und es wird einem einfach gemacht den Kredit zu beantragen.",5,de,4.0,18.0,20.0 www.traderepublic.com,Bank,Disruptionspotenzial!,"Übersichtliche Plattform, niedrige Kosten, solides Angebot. In Punkto Kosten und Handhabung müssen sich die Hausbanken für meine und nachfolgende Generationen etwas ausdenken um mitzuhalten.",5,de,393.0,25.0,24.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Verbrecher Bande !!!,"Benutzerkonto ohne jeglichen Grund gesperrt keinerlei Möglichkeit ist freizuschalten keinerlei Antwort über E-Mail oder Kundenservice über 700 € einfach einbehalten Konto gesperrt. Schlichtweg Betrug !!!",1,de,29.0,89.0,25.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,494.0,5.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schnell u. Preiswert,"Schnell u. Preiswert. Bei Schadensabwicklung eher kompliziert, daher nur vier Sterne",4,de,451.0,46.0,11.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Versendet Emails mit…,Versendet Emails mit Zahlungsaufforderungen zu Vorgängen die nach §195 BGB verjährt sind. Abzocke,1,de,69.0,18.0,13.0 liqid.de,Vermögensverwaltungsdienst,"Transparent, persönlich und kompetent","Es ist schwer in dem 2020 entstanden Irrgarten der vielen Anbieter den Richtigen auszuwählen. Für mich als relativer Neuling war es vor allem wichtig, dass ich langfristig investiert sein wollte. Entsprechend waren laufenden Kosten ein entscheidender Faktor. Nun ist LIQID auf den ersten Blick mit einer Verwaltungspauschale von 0.25 – 0.9% nicht der günstigste Anbieter. Allerdings auf den 2. Und 3. Blick egalisieren sich diese laufenden Kosten, wenn man erst einmal versteht, wie viele kleine versteckte Gebühren bei anderen Anbietern sich über die Zeit aufaddieren. Hinzu kommt, dass man beim telefonischen support wirklich sehr freundlich beraten wird. Mehr als einmal hat man sich eine Stunde Zeit für mich genommen, um mir die Basic des Marktes zu erläutern, auf meine Fragen einzugehen und die Hintergründe vergangenen Marktbewegungen zu erklären. (Danke Herr Schmid) Es ist schlussendlich diese Kompetenz, die ich mit der Verwaltungspauschale ebenfalls bezahle, die es mir absolut wert ist, damit ich mich in den nächsten 10+ Jahren nicht konsequent und dauerhaft selbst engagieren muss. Natürlich könnte man bei anderen Anbietern günstiger anlegen allerdings bedarf es dann deutlich mehr Investition der eigenen Freizeit.",5,de,1.0,79.0,182.0 www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,Wo liegt jetzt das Problem?,"Hier geht es um die Schadensregulierung meines gestohlenen EMTB. Nachdem die geforderten Unterlagen eingereicht wurden tat sich erstmal ca. 2 Wochen gar nichts. Dann wurde ich aufgefordert die beiden Schlüssel des Schlosses nachzusenden. Kein Problem auch die wurden kurzfristig nachgesendet. Nun tat sich wieder nichts. Erst nach einem Anruf kam dann eine Nachricht (inzwischen war es der bzw. die 3. Mitarbeiterin). Nachdem der Schaden akzeptiert wurde sollte der Kaufbeleg eines neuen Rades eingereicht werden. Also habe ich aus finanziellen Gründen ein gebrauchtes EMTB von Privat gekauft. Als ich den Kaufvertrag gesendet und freundlich gebeten habe die Versicherungssumme zu überweisen kam nur die Aufforderung noch die ursprüngliche Rechnung einzureichen. Auch diese konnte ich mit Mühe beschaffen und einreichen. Nun kommt wieder keine Reaktion ... Jetzt frage ich mich natürlich wo liegt das Problem? Ich empfinde diese Art von Geschäftsgebaren nicht gerade seriös, geschweige denn vertrauenserweckend. Nachtrag: fairer Weise muss ich sagen obwohl ich unter Service am Kunden etwas anderes verstehe das die Ammerländer den Schaden in voller Höhe beglichen hat. @Ammerländer Versicherung: vielleicht sollte in Bezug auf die Kommunikation noch etwas nachgebessert werden.",2,de,12.0,33.0,182.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Bloß nicht krank werden bei der…,"Bloß nicht krank werden bei der Nürnberger.... Bin leider seit Jahren in psychiatrischer Behandlung und inzwischen einigermaßen stabil, allerdings werden trotz 20 nicht genehmigungspflichtigen Behandlungen im Jahr( ich nehme noch nicht einmal diese in Anspruch durch Überforderung der Therapeuten und Corona) Formulare angefordert und es wird nicht bezahlt obwohl die Stunden durch meinen Therapeuten geleistet wurden. Zuerst müssen die Formulare vor liegen. Es setzt einen angeschlagenen Patienten wirklich unter Druck. Habe wirklich das Gefühl, es ist für die Nürnberger das liebste, man gibt sich die Kugel..... wäre wohl eine Überlegung wert, um dem ganzen Stress mit dieser Versicherung zu entgehen 😢😢😢",1,de,43.0,18.0,101.0 ,,,"Man wird im Gespräch von oben herab behandelt, es wird so getan ala ""du hast doch eh keine Ahnung"". Es wurden vorab falsche Auskünfte gegeben.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Gut wenn ich wieder Probleme habe werde…,"Gut wenn ich wieder Probleme habe werde ich mich wieder melden LG Jerome Lorenzi",4,de,290.0,11.0,14.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kassiert nur ab!!,"Kassiert nur ab!! Kein Service!! Bei größeren Summen dauert es Tage bis auf dem Konto! Da können wir leider nicht helfen bitte wenden Sie sich an die Polizei war die Antwort Achtung Keine Ware und kein Geld mehr!! Danke Paypal!! Nie mehr",1,de,321.0,89.0,42.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Solide Hausbank mit breitem Brokerage Angebot,"Zuverlässig, kulant, günstig.",5,de,10.0,53.0,3.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kundenfreundliches Verhalten Note…Antje,"Kundenfreundliches Verhalten Note mangelhaft. Werde künftig keine Käufe mehr über PayPal tätigen. Durch fehlerhafte Buchungen durch PayPal, und ein daraus entstehenden Minusbetrag auf dem PayPal Konto, und die daraus resultierenden Kosten, werden einfach auf mich als Käufer abgewälzt. Ohne Mitteilung, Zahlungsaufforderungen oder auch Mahnungen, wird durch das Unternehmen sofort die Inkasso von PayPal beauftragt und diese Kosten dem Käufer in Rechnung getstell, mit Androhung eines Mahnverfahren und Eintragung in der Schufa.",1,de,249.0,89.0,71.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK Coburg ist für mich eine sehr gete …,HUK Coburg ist für mich eine sehr gete Versicherung. Ich habe alle Verträge bei der HUK.,4,de,592.0,46.0,16.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schnelle und einfache Abwicklung,"Sehr schnelle und einfache Abwicklung. Super Unterstützung bei der Kündigung beim Vorversicherer!",5,de,46.0,31.0,12.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,"Was sollte diese SMS,die sich auf ein…","Was sollte diese SMS,die sich auf ein Ereignis aus 2022 bezieht????",1,de,10.0,88.0,11.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Bedienung gut,"Bedienung gut - leider werden die Depotdaten nicht Korrekt in Multibanking-Tools übernommen. Auch sind keine Vollmachten möglich.",4,de,147.0,11.0,17.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Der Service,"Der Service Nette kompotente Ansprechpartner am Telefon Unaufgefordert preisverbesserungs Vorschläge",5,de,43.0,63.0,10.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Vivid mit Potenzial,"+ Login einfach + Banking einfach + mehrere Deutsche IBAN möglich + mehrere Pockets möglich + bis 1000 EUR Bargeldabhebung möglich :-) - Rewards / Cashback unnötig, unübersichtlich - Konten können keine eigenen Fotos zugeordnet werden (Vorgabe-Bilder sind häßlich) - Kontenstatistiken nicht ausreichend - keine Outbank-Anbiendung möglich (Solaris Bank) - Investieren: Aktien / ETFs, Crypto -- keine Einstieg StopLimits, Trailingstops, Targets, generelles Ordermanagement möglich - Crypto: keine Kontenadressen vorhanden zum Überweisen von Ein- oder Auszahlungen der Coins - keine Edelmetall Investieren möglich - keine Transaktionstöne vorhanden/möglich (siehe Bunq) - keine historisches Tracking und Liquiditätsvorschau Konten/Gesamtvermögen möglich",3,de,292.0,46.0,96.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Äußerst unseriös und unzuverlässig,"Mein Konto wurde nach einem Privatverkauf im April 2017 gesperrt, da meine Identität zu klären sei. Alle geforderten Nachweise (Ausweiskopie, Adressnachweis, etc.) wurden umgehend erbracht. Nach mehrwöchiger Wartezeit wurde mir mein Konto dennoch gekündigt. Das Restguthaben meines PayPal-Konto in Höhe von mehreren hundert Euro werde jedoch ""aus Sicherheitsgründen"" für maximal 180 Tage einbehalten. Zudem sei ich nicht mehr berechtigt diese Entscheidung anzufechten. Nun, mehr als 180 Tage später, warte ich nach wie vor auf mein Geld. Eine Auszahlung ist nicht möglich. Der Kundenservice antwortet seit Wochen nicht, trotz täglich wiederholter Nachfrage. Am telefonischen Service werde ich kontinuierlich an den E-Mail Service verwiesen. Ich finde es unfassbar, so etwas mit einem solch alltäglichen und großen Unternehmen wie PayPal erleben zu müssen. Ich bin fast froh darüber, dass ich in Zukunft auf die Dienste dieses Unternehmens verzichten kann. Dann lieber Sofortüberweisung oder direkt per Kreditkarte bezahlen.",1,de,342.0,89.0,144.0 www.postbank.de,Bank,Whack,1. Schlechteste Bank 2. Kommen nicht mit Kritik klar 3. Löschen Kommentare/Bewertungen,1,de,200.0,91.0,12.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Was ist plötzlich mit diesem…,"Was ist plötzlich mit diesem Unternehmen passiert? Geldeingänge werden nicht mehr sofort gutgeschrieben. Kann nur jedem raten, bei Verdacht der Komplett-Unterschlagung, Strafanzeige zu stellen und eine Meldung bei der BaFin zu hinterlassen. Meine bisher ausgezeichneten Erfahrungen mit diesem Unternehmen, haben jetzt einen kleinen Schatten bekommen.",3,de,2.0,70.0,45.0 www.dkb.de,Bank,"War lange Jahre meine ""Hausbank"" wird…","War lange Jahre meine ""Hausbank"" wird aber von Jahr zu Jahr schlechter. Dann noch so Briefe in denen Verschlechterungen als Verbesserungen beschrieben werden und das aufrichtige Konto genannt. Einfach nur noch schlecht und so schade es klingen mag, nicht mehr zu empfehlen. Ich nutze mittlerweile hauptsächlich die Konkurrenz und bin dort sehr zufrieden. Vor allem hält man sich da an seine Verträge und Aussagen!",1,de,73.0,81.0,64.0 ,,,"Normalerweise ist alles ordentlich und gut.Aber die meisten Wände in den Treppen sind schmutzig und müssen gereinigt werden.Leider muss man bei einem Problem mehrmals einen Termin mit der Werkstatt vereinbaren.Die Heizung ist gut, aber die Endhäuser müssen viel Wasser verschwenden, um das Wasser zu erwärmen.",3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schlechter telefonischer Kundenservice hat mich…,"Der telefonische Kundenservice hat mich nicht überzeugt. Die Dame war nicht gewillt mir zu helfen,war patzig und unfreundlich",1,de,26.0,78.0,18.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schadensabwicklung der HUK als Geschädigter,"Unfall mit einem bei der HUK-Versichertem gehabt. Wenn man nicht am Ball bleibt und die Schadensabwicklung der HUK nicht annimmt, passiert nichts. Mehrfaches telefonisches Nachfragen notwendig, mündlich werden einem zustehende Leistungen verneint, schriftlich gibt es nichts. Bearbeitungszeit schon jetzt 1 Monat, obwohl alles vorliegt! Werde wohl einen RA einschalten!",1,de,167.0,46.0,49.0 tk.de,Krankenversicherung,1 Stern ist noch zu viel,"1 Stern ist noch zu viel. Eine Krankenkasse zum abgewöhnen. Jeder sollte noch versuchen,die Krankenkasse zu verlassen und woanders unterzukommen. Immer Nein und alles wird grundsätzlich abgelehnt. Alte Menschen sind der Behördenwillkur der TK ausgesetzt. Ich als MFA und Antragstellerin meiner Schwiegereltern erleben diesen Wahnsinn gerade aktuell. Wir werden nun klagen, dass kennt die TK ja zu genüge. Und am Telefon die hilflosen Azubis vorzuschicken und im Hintergrund ablehnend zu beraten ist unmenschlich, Empathie los . Eine Krankenkasse ohne Menschlichkeit.",1,de,3.0,44.0,80.0 n26.com,Bank,Prinzipiell eine sehr gute und…,"Prinzipiell eine sehr gute und nützliche App. Standard Überweisungen sind allerdings umständlicher als in der App meiner Filialbank. Keine Fotoüberweisung möglich, oder ich habe es noch nicht gefunden…",4,de,424.0,71.0,28.0 ,,,"Bin schon seit vielen Jahren (ca. 15 Jahre) bei der HUK Privat Krankenversichert. Leider hat der Service stark nachgelassen. Außer dass zwischenzeitlich Leistungen gestrichen werden, die vorher anstandslos über mehrere Jahre bezahlt wurden, werden eingereichte Arzt- und Rezeptbelege nach über 2 Wochen noch immer nicht bezahlt. Sehr schade! Jetzt darf ich für die HUK Bank spielen und in Vorleistung treten.",3,,,, klima-quote.de,"Rechtsdienstleistungen, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",War alles sehr einfach zu handhaben und…,War alles sehr einfach zu handhaben und ging wirklich zügig über die Bühne. Auch die Auszahlung der Prämie erfolgre rasch. Vielen Dank,5,de,3.0,3.0,22.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Vertragsverlängerung,"Hatte einen Termin zur Vertragsverlängerung gehabt. Zügig einen Termin bekommen, sehr netter Mitarbeiter und komplikationslose Abwicklung. Vielen Dank!",5,de,59.0,2.0,18.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Super Beratung,"Netter Kundenberater, sehr prompte Antwort. Bestes Angebot und gute Beratung!",5,de,25.0,7.0,10.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich warte jetzt geschlagene 2 Wochen…,Ich warte jetzt geschlagene 2 Wochen auf eine Antwort die haben sich bis jetzt immer noch nicht bei mir gemeldet es hieß ich bekomme ein Kreditlimit Erhöhung weil ich 4000euro eingezahlt habe dann wurde mir per Mail gesagt nein ich bekomm keine obwohl ich jeden Monat pünktlich bezahle hab einen festen Job und zahle immer mehr als ich muss nutze die Karte immer und dann wird man so behandelt ich Kann es nicht verstehen wie die Advanzia Bank so mit Kunden umgehen kann !!! Ich frage mich wie kann man was zusagen und dann ablehnen sowas kann man nicht glauben Fingerweg von der Advanzia Bank!,1,de,516.0,4.0,105.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Ich bekomme seit Wochen keine Antwort…,Ich bekomme seit Wochen keine Antwort auf meine Rückmeldung zur Schadensmeldung. Sehr schlechter Service!,1,de,28.0,83.0,14.0 ohyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung",Das erhaltene Angebot war spürbar…,"Das erhaltene Angebot war spürbar günstiger als die bisherigen. Noch erwähnenswert ist die stets sehr gute Erreichbarkeit meines Beraters gewesen, das ist man heutzutage ja gar nicht mehr gewohnt und fiel mir sehr positiv auf. Jederzeit wieder.",5,de,1.0,2.0,37.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Schneller und kompetenter geht nicht,"Auf eine Mail von mir, kam sofort eine Meldung, dass die Mail eingegangen war und man sich bemüht, mir schnell weiterzuhelfen. Am nächsten Tag kam schon die Antwort.s",5,de,65.0,36.0,28.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",versicherung,"Es ging alles sehr schnell, ich bin sehr zufrieden",5,de,9.0,11.0,9.0 scalable.capital,Investmentservice,keine Empfehlung,"Leider muss ich mich den Vorrednern anschließen. Ich habe VAR25%. Es wurde nichts sinvolles in den letzten Monaten unternommen. Erst als alle Aktien auf den Absoluten Tiefpunkt waren wurde auf Staatsanleihen umgeschichtet und bis heute hat sich nichts geändert. Der Dax liegt mittlerweile bei 12.000 Punkten. In meinem Privaten Portfolio bin ich mit allen Werten wieder im Plus. Bei Scalable bei -20%. Den kompletten Verlust eingefahren und 100% vom Aufschwung verschlafen. => Ich löse das Portfolio auf. Auch diese wundervollen Ausreden ""...so schnell... das gabs noch nie...erst am Ende von Corona die vergleiche ziehen..."". Für mich alles Ausflüchte. Jeder kann sich selbst ein Bild machen. Einfach direkt vergleichen mit z.B. MSCI World, MSCI NDQ100...",1,de,66.0,75.0,114.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Von schwarzem Schaf betrogen- doch die ARAG mauert,"Meine Erfahrungen mit der ARAG sind so schlecht, wie sie nur sein können. Die Firma verfügte über ein sehr schwarzes Schaf, welches sich auf Kosten der Kunden und sogar auf Kosten der ARAG selbst mit gelinde gesagt unlauteren Mitteln bereichert hat. Leider geht die ARAG jedoch denkbar schlecht mit derartigen Reklamationen um. Obwohl sie den Mitarbeiter selbst fristlos aus den eigenen Reihen entfernte, weigert sie sich, die so zustande gekommenen Verträge nichtig zu sehen. Im Gegenteil, hier wird der Kunde noch selbst für die Misere beschuldigt. Unfassbar dieses Beschwerdemanagement. Auch ich habe den Weg über die Ombudsmänner und die Bafin gewählt und kämpfe seit Monaten um mein Recht. Ist noch jemand hier, dem die Sache mit dem schwarzen Schaf bekannt vorkommt? Es müsste zahlreiche Geschädigte geben- es könnte hilfreich sein, sich zusammen zu schliessen.",1,de,88.0,71.0,134.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Gegenteil zu Banken,"Im Gegenteil zu fast allen Banken in Deutschland, die am Kreditgeschäft völlig desinteressiert sind, schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie freundliche Mitarbeiter",5,de,98.0,2.0,21.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",zufrieden,Ich bin bisher sehr zufrieden,5,de,699.0,46.0,5.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,die Heizung funktioniert leider immer…,"die Heizung funktioniert leider immer noch nicht, heißes Wasser haben wir auch nicht",1,de,15.0,88.0,13.0 www.comdirect.de,Bank,"Lange Jahre Top, inzwischen sehr schlecht","Bin seit der Anfangszeit der comdirect Kunde. Über viele Jahre war alles Top. Die letzten ca. 2-3 Jahre ging es steil bergab. Die Art und Weise, wie man ""gebeten"" wurde, die neuen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren grenzt an Nötigung bzw. Stalking. Die versuchte automatische Abfertigung am Telefon ist zeitraubend und Service der niedrigsten Klasse. Heute (09.03.2022) wurde ich genötigt, am Smartphone einen Update der Photo-TAN-App durchzuführen. Danach ging nichts mehr. Aussage des ""Kundenservice"": Liegt an der App. Wir wissen nicht, wann es wieder funktionieren wird. Ohne Worte. Zum Glück habe ich schon ein alternatives Konto beantragt.",1,de,24.0,89.0,95.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Günstige Teilkasko bei Allianz Direct,"Günstige Preise (bei Teilkasko Skoda Fabia) und nette Service-Mitarbeiter im Chat. Bestätigung des Kfz-Versicherungs-Antrags hat etwas gedauert. Vermutlich liegt die Verzögerung an der aktuellen Umstellung von ""AllSecur"" auf ""Allianz Direct"". Versicherungsschein kam vier Wochen vor Versicherungsbeginn - Passt also.",4,de,272.0,18.0,39.0 ,,,"Ich kann keine Bewertung machen, weil ich bisher nur ein Formular ausgefüllt habe.",3,,,, ,,,Derzeit ist eine Bewertung noch nicht möglich,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schnelle Reaktionszeit,"Abends beantragt, morgens die Antwort. Das Formular bereitete Schwierigkeiten, wenn das Kfz auf den Namen des einen, die Versicherung aber auf den Namen des anderen lauten soll und es bereits ein bestehendes Kundenkonto gibt. Hier wurden dann die vorher eingegebenen Daten durch die aus dem Konto übergebügelt und zum Teil vermischt.",4,de,11.0,25.0,51.0 www.sodexo-benefits.de,Geld & Versicherung,Der größte Müll überhaupt,Der größte Müll überhaupt. Der Kundendienst mies. die alten GS waren unkompliziert und feiner. Meine erfahrung mit der Geschenk Pass Karte ist absolut Enttäuschend.,1,de,1.0,88.0,24.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Widerlich der Verein,"Widerlich der Verein stellen mich Quasi als Lügner da nur damit die nicht Zahlen müssen und behaupten der Geschädigte sei selbst schuld Christian Lanz",1,de,47.0,46.0,24.0 ,,,"Ich habe seit langem eine ""Gebührenfreie Mastercard Gold"" der Advanzia Bank, die ich bislang nur zu einer Flugbuchung benutzt hatte (damals gab es da einen Rabatt). Nun habe ich Geld von der Mastercard auf mein Konto überwiesen, da ich kurzfristig Geld brauchte und möchte nun von der Nutzung der ""Gebührenfreien Mastercard Gold"" aus folgenden Gründen abraten: 1. Die fälligen Beträge werden nicht vom Konto abgebucht, wie bei anderen Kreditkarten, sondern man muss sie nach Rechnungsstellung aktiv überweisen. Übersieht man das fallen hohe Gebühren an. 2. Die Angabe der Zinsen ist auf der Homepage von Advanzia sehr schwer zu finden (ich habe keinen Link auf der Homepage auf das Preisverzeichnis gefunden. Erst über eine separate Google-Suche.) 3. Die Angabe der Zinsen erfolgt im Preisverzeichnis ""nominal pro Monat"" und nicht, wie sonst üblich als Jahreszins. Die aktuellen ""1,49%"" bedeuten also eigentlich 12 x 1,49% = 17,88% 4. Der Jahreszins ist verglichen mit anderen Kreditkarten extrem hoch (17,88%)",2,,,, www.sparda-h.de,Geld & Versicherung,Absolut keine Möglichkeit Bank zu erreichen!!!,"Schlimm, einfach nur schlimm! Seit gestern Abend versuche ich die Bank zu erreichen: keine Chance! „…wir sind auf Grund einer technischen Einschränkung nicht erreichbar…“ Ich kann keine Überweisungen tätigen, auf e-Mail antwortet auch keiner, wird langsam Zeit Bank zu wechseln.",1,de,2.0,89.0,40.0 ,,,"Das Online-Management der HUK ist nicht ganz klar. Für die Anwendung einer eVB-Nummer brauchte ich ca. 20 Minuten, am Ende kam nur ein Vertragsentwurf ohne eVB-Nummer. So ist ein Service-Berater erforderlich, zu schade...",3,,,, ,,,Es war OK für den Anfang. Ich hatte nicht viele Fragen. Der Kollege war freundlich und kompetent. LG Klaus Herrmann,3,,,, www.norisbank.de,Bank,Ich bin sehr enttäuscht und zum Teil…,"Ich bin sehr enttäuscht und zum Teil sehr entsetzt von dieser Bank, wie am Telefon mit Kunden umgegangen wird.., dazu arbeitet die Bank seeehr langsam. Ich habe eine Pfändung drauf die vor 3 Wochen von einem anderen Konto aus bezahlt wurde und der Gläubiger hat auch alles angesegnet, und eine Bestätigung an die Bank mehrfach schriftlich gesendet, da nirgendwo eine Faxnummer zu finden war. Bis heute sind 3 Briefe, wo die Freischaltung drin steht, nicht angekommen?! Also fragte ich dann nach 2 Wochen und bestimmt 15 Anrufe nach einer Faxnummer und der Brief/ Fax kam dort endlich an. Aber anstsatt es abzuschließen hat die Bank erneut den Betrag heute überwiesen und überprüft es erneut, da ich denen zum gefühlten 100Mal mitteilte, es ist bezahlt?! Anstatt das Problem mit mir zu lösen hat mich eine Mitarbeiterin angepöpelt das sie mir nicht glaube und ich ja eher mal nach der Faxnummer hätte fragen können und ich ja Schuld sei, ich bin also Schuld das Briefe nicht ankommen oder weitergegeben werden und woher soll ich wissen wie Gläubiger und Bank sich austauschen..?! Das Geld ist jetzt weg es wurde doppelt überwiesen und ich sitze mit nichts da und das Finanzamt möchte bald diesen Betrag von mir haben, Miete alles offen, anstatt eine Lösung zu finden, schließlich konnte ich beweisen das es bezahlt ist, wird jetzt nochmal schriftlich überprüft, keine Ahnung wieviel Wochen das dauern wird, warum untereinander nicht telefoniert werden kann konnte man mir nicht beantworten und man hat mich vertröstet. Das Geld bekomme ich zurück, wenn ich den Gläubiger anrufe, der überweise es zurück, so die Bank, dort angerufen, können sie nicht, kann nur die Bank, da sie es aufgegeben hatte, muss aber binnen 24 Std zurückgebucht werden? Nur weil die Bank sich so feiern lässt habe ich jetzt schon viele Mahngebühren, dann wurde mir gesagt nach 30 Tagen wird es denen einfach überwiesen, am 9.4 wurde bezahlt, am11.4 bekam ich die Bestätigung, am 27.4 hat sich von der Bankseite noch immer nichts getan, kein Geld für essen und werde vertröstet bzw dumm gemacht.. alles beweisbar, aber interessiert niemanden, werde wohl jetzt mal zu einen Anwalt müssen, da die Bank mich hängen lässt und hoffe mein Geld wiederzubekommen und dann werde ich wohl die Bank wechseln.. dann doch lieber ein paar Euro Gebühren und einen Ansprechpartner vor Ort haben als diese Odyssee nochmal zu machen, bisher war ich gerne bei der norisbank, nach der Woche wo es mal drauf ankam, hat sie ihr wahres Ich gezeigt, daher nicht empfehlbar und nur einen Stern, obwohl ich auch gerne den nehmen würde.",1,de,52.0,87.0,428.0 ,,,"Ich war in diesem Jahr im Krankenhaus und muss mich für Monate danach um Rechnungen kümmern, die ich nicht mit der ARAG Krankenversicherung bezahlen muss. Ich finde unnötige Papiere und Stress, dass ich mich selbst um diese Rechnungen kümmern muss und dass ARAG sie nicht mit dem Krankenhaus selbst austauschen würde, zum Beispiel in diesem Fall. Danke.",3,,,, pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Hat gut geklappt,"Vielleicht etwas umständlich an den Bonus zu kommen. Bei mir hat's aber geklappt.",4,de,24.0,11.0,13.0 ,,,"Nicht alles inklusive, ich musste Dokumente einreichen.",3,,,, www.fidor.de,Bank,"Fidorbank einfach, unkompliziert und komfortabel","Die Fidorbank ist eine unkomplizierte, leicht zu handhabende Bank. Die bietet die verschiedensten Möglichkeiten zur Geldanlage, Kredite usw. Auch gibt es auf der Webseite immer hilfreiche Tipps.",5,de,98.0,83.0,27.0 www.traderepublic.com,Bank,Weiter so !,"Nach 1 ½ Jahren Kunde von Trade Republic kann ich sagen, dass ich die Finanzplatform gefunden habe, die meinen Vorstellungen entspricht: zügig, unkompliziert, preiswert, transparent, entscheidungsunterstützend. Was mir fehlt, ist die Möglichkeit eine Vollmacht zu erteilen.",5,de,257.0,25.0,36.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Eine Bank in dem ich online bezahlen…,Eine Bank in dem ich online bezahlen dazu noch Geld zurück bekomme. Die Kirsche auf der Sahne ist das ich noch mein Geld in Aktien anlegen kann.,5,de,346.0,46.0,27.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Mein Problem wurde super gelöst…,Mein Problem wurde super gelöst (Kündigung),5,de,15.0,11.0,6.0 www.postbank.de,Bank,das online banking und das einloggen… schrecklich,das online banking und das einloggen ist das schlimmste was ich je erlebt habe die app ist voller bugs und funktioniert nicht richtig,1,de,73.0,91.0,23.0 ,,,"Versuche nun schon seit 10 Tagen ein -Foto- von meinem -Hyundai- i 20 - Hochzuladen, leider bis jetzt vergebens!? Werde mir noch überlegen ob ich meinen 2. Wagen bei Euch versichern werde!",3,,,, www.nivaris-immo.de,Immobilieninvestment,"Seriös, engagiert und unkompliziert","Seriös, engagiert und unkompliziert. Wir können das Nivaris-Immobilien-Team absolut empfehlen. Die ersten Termine mit Herrn Nitz waren sehr freundschaftlich und zu unseren vollsten Zufriedenheit. Das Team war jederzeit erreichbar und hat bei jeglichen Fragen und Problemen perfekt weitergeholfen. Der komplette Prozessablauf funktionierte einwandfrei. Wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit. Beste Grüße von der Fotografie- und Werbeagentur ay!Studios.",5,de,1.0,11.0,58.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Abzocke!!!!,"Abzocke!!!!! Käuferschutz? Das ich nicht Lache! Ware bestellt,Fehlmenge und schlechte Qualität- ich sollte alles zurück senden mit Quittung dokumentieren und den Rückversand vorlegen- Ende vom Lied ich habe keinen einzigen Cent zurück erstattet bekommen obwohl alle Unterlagen vorlagen. Der Fall wurde einfach geschlossen und ich bleibe auf 120 Euro Gesamtausfall sitzen ohne Ware.",1,de,255.0,89.0,53.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Kundendienst abgeschafft,"Kundendienst abgeschafft Hier wird überhaupt nicht mehr auf Anliegen geantwortet. Die Mitarbeiter sind im Bedauern gut (Corona), im Einräumen von Überlastungen (Corona), in der Schilderung vom Arbeiten im Home Office (Corona) - inzwischen wird mir nur noch übel. Andere schaffen ihre Arbeit auch, sogar in dieser angespannten Zeit, die uns alle betrifft. Bei der Nürnberger ist der Fall anscheinend erledigt, wenn man den Kunden (per Mail, per Telefon) erfolgreich abgewimmelt hat. Diese Versicherung ist nicht zu empfehlen, nachdem sie Einblick in ihre Arbeitsweise und fehlende Verantwortung gewährt hat. I. Thiele",1,de,46.0,18.0,90.0 ,,,"Ich denke, es ist schade, dass man die Daten des letzten Jahres nicht übernehmen kann, aber man muss alles wieder eingeben, und dass, obwohl ich die Stuerklärung bereits mit dem Taxiff letztes Jahr gemacht habe, man die Gebühr dafür selbst eingeben muss.",2,,,, kkh.de,Krankenversicherung,schnell und unkompliziert,schnell und unkompliziert! Super,5,de,2.0,75.0,4.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,reibungslose Vermietung,"reibungslose Vermietung, neues Fahrzeug",5,de,17.0,15.0,4.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Gerne wieder,Hat alles super geklappt. Wurden direkt am Flughafen abgeholt. Nette Mitarbeiter. Sauberer und neuer Wagen. Gerne wieder,5,de,19.0,15.0,17.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Prämien kommen erst nach Monaten,"Bei den Aktionen wird meist eine Wartezeit für die Prämie von 30-90 Tagen angegeben. Ich wartete bei 2 aktuellen solcher Aktionen 5 Monate auf meine Prämie. Desweiteren musste ich mehrmals den Support kontaktieren, welcher auch nur träge reagiert.",1,de,1.0,7.0,38.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Dieser Verein zahlt sehr schlecht,"Dieser Verein zahlt sehr schlecht. Trotz Hinschicken der Rechnungen per Einschreiben erfolgte diverse Male keine Zahlung. Anfragen wurden nie beantwortet. Ausserdem war die Auslandskrankenversicherung im Akutfall nicht zu erreichen, mehrere Tage lang. Erst der ADAC hat reagiert. Von der Debeka nie mehr etwas gehört. Bloß keine Versicherung bei denen buchen. Ist ein sehr ärgerlicher Beschiss.",1,de,11.0,46.0,55.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Anstrengend,Erstattung Arztrechnungen wird von Jahr zu Jahr schwieriger und aufwändiger. Ständige Nachfragen und Verweigerung der Kostenerstattung mit hohem Aufwand auf beiden Seiten verbunden,2,de,60.0,71.0,23.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich bin seit Jahren mit meiner…,"Ich bin seit Jahren mit meiner Riesterrente bei der Hanse Merkur und habe nun eine alltägliche Frage, deren Antwort ich allerdings nicht aus den Vertragsbedingungen herleiten kann. Dennoch sollte die Hanse Merkur gleichlautende Fragen ständig bekommen. Sie antwortet mir aber nicht, egal, wie oft ich Kontakt aufnehme. Es ist auch egal, ob ich die Frage über den sogenannten Versicherungsmakler Norbert Wosniak stelle, eine Antwort kommt nicht. Ich bin ratlos und stinksauer",1,de,124.0,78.0,71.0 ,,,"Sehr günstig - für 5 Sterne. Verfügbarkeit: für 1 Stern. Sie sollten keine Fragen haben: nicht per Post erreichbar, keine Antwort auf Briefe, und im (mit allen Daten angemeldet!)Chat möchten Sie Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer etc. wissen, bevor sie sagen, überhaupt nur ""Guten Tag"", geschweige denn eine Frage beantworten.",3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,"HBCI, psd2 und die Servicehotline ist überlastet.","Der Versuch, das Onlinebanking des Kontos meiner Frau an psd2 anzupassen, scheitert in der Warteschleife der Serviceabteilung. Mittlerweile über 4 Stunden vergebliches Warten trotz einer uns vorliegenden direkten Durchwahl. Einmal kamen wir durch, dann sollten wir zu einem kompetenten Mitarbeiter durchgestellt werden, nach weiteren 40 Minuten wurde die Warteschleife mit den Worten: ""ein Mitarbeiter steht momentan leider nicht zur Verfügung. Rufen Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder an."" Ich habe noch 2 Konten bei anderen Banken, dort musste ich mein Bankingprogramm nur einmal kurz aktualisieren, dann war alles im grünen Bereich.",1,de,37.0,78.0,91.0 ,,,normal und zuverlässig.,3,,,, n26.com,Bank,Grundsätzlich zufrieden,"Grundsätzlich zufrieden, alle Funktionen schnell verfügbar. Umbuchen von Spaces innerhalb von Sekunden erledigt. Dennoch ist nicht alles perfekt beschrieben und man muss sich mit den Themen intensiv beschäftigen. Bisher nur als Zweitkonto genutzt.",4,de,15.0,71.0,33.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin mit der Versicherung …,"Ich bin mit der Versicherung zufrieden,bei Nachfragen bekommt man kompetente Hilfe auch per Telefon. Einziger Minuspunkt der Beitrag erscheint mir sehr hoch",4,de,603.0,18.0,22.0 ,,,"Ich hatte seit mehreren Jahren ein Giro-und Kreditkartenkonto bei der DKB, in den ersten Jahren war der Service noch in Ordnung. Spätestens nach der Umstellung des Aktivenkundenstatus hat sich dieser leider verschlechtert. Es sind des Öfteren Probleme mit dem Online Banking aufgetreten und diese konnten erst sehr spät behoben werden, weil es das eigene System nicht zuließ. Man drehte sich im Kreis und ich hatte wochenlang keinen Zugang mehr. Als ich Anfang des Jahres meine kompletten DKB Konten kündigen wollte, wurden meiner Meinung nach unnötige Zwischenschritte hinzugefügt, die es einem schwer machen sollten, das Konto schließlich zu kündigen. Nach einem Kommunikationsfehler seitens der DKB (der sogar zugegeben wurde) zögerte sich meine Kündigung weiter hinaus und die DKB bestand darauf, dass ich die zusätzlich entstandenen Zinsen für diese Verzögerung begleiche, sonst würde meine Kündigung nicht durchgehen. Dazu kommt ein sehr unangebrachter Ton am Telefon ohne jegliche Einsicht. Ich bin froh kein Kunde der DKB mehr zu sein.",2,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Weiterempfehlung,"Ich bin vom ersten Gespräch an äußerst kompetent, zuvorkommend, ehrlich und sehr, sehr freundlich von Herrn Alexander Kleilein betreut wurden. Die Auszahlung des Kredites erfolgte ohne viel Bürokratie und zeitnah. Ich würde jeder Zeit Herrn Kleilein weiter empfehlen.",5,de,53.0,36.0,38.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,530.0,5.0,25.0 www.sparda-bank-hamburg.de,Bank,Kundenservice gleich null,"Bin Kunde bei der Sparda Bank aber die Telefonhotline ist nicht zu erreichen . Denke sogar darüber nach die Bank zu wechseln",2,de,8.0,53.0,22.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Abwicklung der Bestellung war…,"Die Abwicklung der Bestellung war definitiv problemlos, schnelle unkomplizierte Lieferung. Ich empfinde die Preise für die Münzen als etwas zu teuer, jedoch fehlt es mir am Vergleich. Wahrscheinlich ist es sogar der Marktpreis. Ich wollte halt speziell diese Münzen.",4,de,316.0,22.0,39.0 ,,,"Ich habe eine Kreditkarte für 20 Jahre, und ich weiß nicht, ein solches Verfahren. Jedes Mal, wenn ich blockiert die letzten sieben Tage musste ich in einer Telefonstation schlafen, und dann musste ich mich in einer aufwendigen Weise identifizieren, wieder, nach einer anderen Warteschlange in der verantwortlichen Abteilung, um mich vollständig zu identifizieren (wer denkt an solche Prozesse?). Der Kundenkontakt war manchmal unglaublich wenig kollaborativ und bezieht sich auf die internen Prozesse (sehr undurchsichtig und unverständlich) . Dies ist auch nicht etwas, das abweichen wird, wenn der Prozess nur verrückt scheint, weil es nichts mit der Sache zu tun hat. Leider weiß ich immer noch nicht, warum die Karte dreimal in einer Woche blockiert wurde (es gab keine Aussage! ) . Das dritte Mal wollte ich nur nicht die letzten 10 Transaktionen einzeln bestätigen und muss mich mit jedem übertragenen Mitarbeiter identifizieren (mehr Datenabfragen fehlen noch). Der Sitz des Unternehmens ist... Luxemburg. Ich fühle den Anbieter wegen seines Intransparens, seiner seltsamen internen Prozesse (ich bin nicht direkt vertraut mit den Banken und den Unternehmen.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Was ich in Steuern zurück bekomme,"Es ist einfach und schnell. Kann man alle Fragen gut beantworten. Was ich schade fand ist, dass die Steuern die ich zurück bekomme, muss ich an TaxFix zahlen. Es wäre schön wenn die gering Verdiener, weniger Zahlen oder sogar es kostenfrei bekommen.",4,de,135.0,5.0,42.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,347.0,25.0,178.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kann ich nur weiter empfehlen ->…,Kann ich nur weiter empfehlen -> schnell und zuverlässig,5,de,219.0,3.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist eine gute App bin sehr zufrieden…,Ist eine gute App bin sehr zufrieden hätte aber mehr Geld sein können,4,de,387.0,5.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,129.0,25.0,72.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr gutes Preis und Leistung Verhältnis,"Sehr nettes, hilfsbereitesund kompotentes Personal. Nach soviel Jahren bin ich mit allem zufrieden. Danke ans Personal",5,de,6.0,46.0,16.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schadenfreiheitsrabatt nicht bestätigt,"Gleich heute morgen hat ein AD Mitarbeiter angerufen. das ist schon mal positiv. Jetzt muss es nur noch klappen. Hintergrund: Ich habe im November mit dem Auto auch die Versicherung gewechselt. Jetzt schreibt mir die neue Gesellschaft, dass allianzdirect meinen Schadenfreiheitsrabatt nicht bestätigt. Es droht eine teure Neueinstufung! Hätte ich das nur vor dem Wechsel zu AD gewusst...",3,de,756.0,18.0,58.0 c24.de,Bank,Habe ich gerade eine Box vorher…,Habe ich gerade eine Box vorher zusammengefasst,5,de,35.0,2.0,7.0 ,,,"Über die Hotline kann man sich nicht verifizieren, die Zugangsnummer und PIN (Warum muss man die eigtl schon zu Beginn eingeben?) werden immer wieder neu abgefragt, dann legt der Computer auf. Bei Bargeldeinzahlungen in der Commerzbank funktioniert nichts, weder Scheine noch Münzgeld und nachdem mir der Mitarbeiter vor Ort nicht helfen konnte, hat es mich jetzt 30 Minuten gekostet, eine Anfrage Richtung Bank zu stellen, was denn da wohl falsch laufen könnte. Schade, die comdirect ist an vielen anderen Stellen sehr gut gewesen.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Diese Versicherung ist der Alptraum…,"Diese Versicherung ist der Alptraum jedes Autofahrer. Übernommen von der Alsecur wurde im Februar die halbjährlich zu zahlende Prämie abgebucht. Jetzt im August aber nicht. Dies wurde von uns durch Urlaub und Dienstreise übersehen. Es kam eine Mail, die wohl jeder Mensch für einen Scherz gehalten hätte. : Hallo Heiko deine Autoversicherung haben wir gekündigt und Polizei und Zulassungsstelle informiert. Nichts weiter! Nach Anruf sagte der Angestellte nur: Das ist jetzt so und wird nicht rückgängig gemacht. Die Codes hatten nie funktioniert und auch jetzt kommen ständig neue die nicht funktionieren. Nun haben wir am Montag einen Termin beim Anwalt. Die ganze Sache ist so unglaublich, dass sich sicher auch der Sachsenspiegel vom MDR dafür interessieren könnte.",1,de,274.0,18.0,117.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Als online-Kunde zufrieden,"Ich nutze die Degussa Bank als online-Kunde. Insgesamt sind die zur Verfügung gestellten Funktionen ausreichend und einfach zu bedienen. Bei Problemen wird telefonisch Hilfe bereitgestellt. So wurde zum Beispiel eine von mir falsch adressierte Überweisung vor der Ausführung gestoppt. Manchmal (wirklich selten) funktioniert die Startseite der Degussa Bank nicht gut, daher nur 4 Sterne. Gemäß telefonischer Auskunft der Bank würde dies am Internetprovider liegen. Der wirkliche Grund ist für mich nicht erkennbar.",4,de,2.0,53.0,72.0 ,,,"Trotz zahlreicher Versuche war es nicht möglich, das Auto meiner Frau in ihrem Namen zu versichern.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,74.0,25.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,671.0,5.0,15.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Mieserabeler Service,"Das einzige positive ist das es günstig ist. Ansonsten ist der Service einfach nur ungenügend. Kein Rückruf keine Antwort auf Emails, Betreuer welche nicht zu erreichen sind. Seit dem 17.05.2023 warte ich das die HUK mal reagiert und den Fall annimmt. Mehrfacher Kontakt blieb erfolglos. Wehe aber man zahlt den Beitrag ein Tag zu spät, dann handelt die huk in Lichtgeschwindigkeit. Ps: keine Interesse an eure Entschuldigung und eurem link zur Klärung. Seit 17.05.2023 hattet ihr genug Zeit dafür. Verträge wurden gekündigt.",1,de,741.0,46.0,82.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles super,"Alles super, und einfach.",4,de,146.0,11.0,4.0 www.dkb.de,Bank,Schrecklich,"Schrecklich, ich werde immer weggedrückt bevor ich meine Antwort bekomme ( insgesamt 4 mal jetzt)",1,de,51.0,81.0,15.0 www.getinsha.com,Geld & Versicherung,absolut schlecht,"absolut schlecht. keine eigenständige bank, nur eine app mit einer partnerbank. für egal welches anliegen muss insha die partnerbank anfragen, was teilweise mehrere tage dauert. man hat also nichts selbst in der hand. auszahlungen kosten mindestens 2euro pro abhebuung. überweisungen kosten 1 euro ab der 5. überweisung. ganz ehrlich, da kann man lieber führungsgebühren bei einer normalen bank zahlen. ist günstiger und man hat sein eigenes konto in der hand. darüber hinaus kann man bei diesem konto kein geld einzahlen, sondern nur überweisungen empfangen. war ein versuch wert neue technologien zu nutzen allerdings ist hier kein fortschritt, sondern eher abzocke",1,de,1.0,79.0,100.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Steuererklärung Leicht gemacht !!!,"Top und einfache Hilfe zur Steuererklärung , die sich mit wenigen Angaben um deine Steuererklärung kümmern. Einfach zurücklehnen uns auf die Auszahlung warten.",5,de,5.0,37.0,23.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Eine Bitcoin Transaktion durchgeführt…,"Eine Bitcoin Transaktion durchgeführt, danach kam direkt die permanente Sperrung des Kontos und Kündigung. Bei Nachfrage wird als Grund angegeben §5 (2) der AGB. Also hohes Risiko beim Krypto Handel. Mir wurde um 12:22 Uhr eine E-Mail geschickt, dass ich bis 18 Uhr am selben Tag Zeit habe, meine Bitcoins zu transferieren.",1,de,119.0,76.0,52.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Ich frag mich ernsthaft wieso man noch…,"Ich frag mich ernsthaft wieso man noch ein Monatsticket kaufen soll, egal wann ich mit der BVG unterwegs bin. Deren Fahrpläne stimmen ÜBERHAUPT NICHT MEHR und andauernd muss mein Zug auf einen anderen Zug warten weil das Gleis belegt ist und ich verpasse jedes mal den bus dann und darf 20 Minuten warten, dafür zahle ich dann damit ich 2std unterwegs bin nach Hause obwohl ich eigentlich nur 70Minuten nach Hause brauche... So ein Dreck!!!! Und wenn man dann mal einen BVG Mitarbeiter fragt heißt es nur es arbeiten zu wenig leute bei der BVG bzw sie haben pPersonalprobleme. JA ABER HAUPTSACHE DIE PREISE IMMER SCHÖN WEITER ERHÖHEN FÜR DIE TICKETS, WAS SOLL DIESER SCHEI-SS!!!!",1,de,31.0,89.0,115.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",einfach klasse günstigster Preis (nach Recherche),"Hallo allesamt. Ich war bei der Huk-Coburg vor Ort habe mich beraten lassen anschliesend bei meinem Schwager der vor kurzem die versicherung wechselte zu lvm,weil die neue günstiger war gefragt und zu guter letzt lies ich bei huk24 ein angebot berechnen. tatsächlich dieser war günstiger als alle andere. coool für einen Jungen der sein Erstwagen bekommt.",5,de,548.0,31.0,56.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Hab bei Check 24 abgeschlossen alles…,"Hab bei Check 24 abgeschlossen alles war super ... dann bekomme ich ne Mail das mein Vertrag um 50% teurer wird da die keine Prozente von anderen übernehmen ! Obwohl ich 15 Jahre der Halter des Fahrzeugs war ! Jetzt zahle ich mehr als bei der lvm und HUK !!! Die Leute am Telefon sind unfreundlich und null hilfsbereit 😓",1,de,76.0,46.0,60.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Perfekte Unterstützung bei der Immobiliensuche,"Es war, wie immer, eine hervorragende Möglichkeit, vom Immobilienangebot informiert zu werden",5,de,29.0,71.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Antrag auf KFZ Versicherung,"Antragstellung ging zügig und problemlos. 4 Sterne deshalb, weil man als Pensionär/Rentner nur ""beschäftigungslos'"" anklicken kann. Das gefällt mir nicht - hab genug zu tun.",4,de,434.0,31.0,25.0 ,,,Leider lässt eurer Support stark nach. Nur noch eine Ansammlung von Copy Paste antworten ohne wirklich individuelle Lösungen,2,,,, www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Schutzbrief,"Schutzbrief, kein Kontakt zu einem Menschen möglich, nur ein Computerprogramm. Habe 2 Stunden auf Pannendient am Auto umsonst gewartet. Pannendienst hat Auftrag storniert weil Adresse vom Computerprogramm nicht ausreichend übermittelt wurde. Nachfrage wo bleibt der Pannendienst, Beschwerde u.s.w , nicht möglich, aus oben genannten Gründen.",1,de,3.0,88.0,45.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Besser geht nicht,"Besser geht nicht. Vielen Dank.",5,de,10.0,31.0,5.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","Sehr große Hilfe , weiter zu empfehlen!",Volders war bzw. Ist mir eine sehr große Hilfe gewesen die ich jederzeit wieder in Anspruch nehmen würde. Vielen Dank dafür :),5,de,52.0,11.0,22.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nach zwei Monaten bei absoluter klarer…,Nach zwei Monaten bei absoluter klarer Sachlage wurde der Kfz Schaden immer noch nicht reguliert. Nur günstig ist auch nicht gut!!!,1,de,305.0,46.0,21.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Die Überweisung der Rechnungsbeträge…,"Die Überweisung der Rechnungsbeträge dauert leider zu lange. Für mich ein Punkt, der mich nachdenklich stimmt über die Versicherung. Dort besteht sicherlich Verbesserungspotenzial. In der App besteht nicht die Möglichkeit auf eine Nachricht zu antworten, wenn du noch Fragen offen sind.",3,de,31.0,71.0,41.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Barmenia und das liebe Geld.,"Bei kleineren Rechnungen ist die Bearbeitung OK. Die Bearbeitung und Zahlung erfolgt meist innerhalb einer Arbeitswoche. ( Eingabe aller Rechnungen über eine Smartphone-App.). Aber schon Zahnarztrech- nungen über 1000,00€ dauern etwas länger, und bei höheren Rechnungen ist Geduld gefragt. Aber letztendlich habe ich immer mein Geld erhalten. Ob andere Versicherungen besser sind kann ich nicht beurteilen.",4,de,16.0,85.0,56.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Sie steigern bei bestehendem Vertrag…,"Sie steigern bei bestehendem Vertrag die Prämie um über 10 % und dann finde ich die gleiche Leistung bei Ihrer Versicherung für 2020 über Check 24 für weniger Beitrag als 2019. Also habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen. So geht man mit Bestandskunden nicht um !!!",2,de,60.0,46.0,46.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unkompliziert- vom Telefonkontakt bis…,Unkompliziert- vom Telefonkontakt bis zur Abwicklung des Falls.,5,de,395.0,31.0,8.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Kann ich nur empfehlen 👍,Sehr nette Menschen und verständnisvoll 👌☺️,4,de,6.0,18.0,6.0 ,,,"Zwangsweise (wegen Insolvenz) mußte ich zu Vivid wechseln. Soweit ist Vivid ok, aber die Legitimation ist schon etwas nervig (Personalausweis knicken, kein anderer im Raum bei Legitimation, „wurden sie gezwungen, das Konto zu eröffnen“, usw.). Scheinbar wird auch seitens Vivid ausgefiltert, wer ein Konto erhält und wer nicht - unabhängig was für Gelder im Hintergrund liegen. Mein Fazit: Nuri/Bitwala waren angenehmer und es gibt bessere Onlinekonten als Vivid. Vivid hat leider auch keine Kryptowallets, sondern nur Sammelkonten, wo man die Kryptos nicht auf sein USB, usw. übertragen kann.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Jemand hat mir meinem PayPal Konto 770€…,"Jemand hat mir meinem PayPal Konto 770€ ausgegeben ohne mein Wissen und meiner Zustimmung , PayPal Support wurde kontaktiert und die Zahlung sollten storniert werden die Dame wurde total unfreundlich und respektlos das ich doch auf meine Finanzen besser aufpassen soll ..... Vllt sollten die Mal ihre Sicherheitslücken bearbeiten damit dies nicht mehr passiert . Ende der Sache , ich lebe den gesamten Monat. Juni jetzt ohne Geld , mein PayPal konto wurde gesperrt/stark eingeschränkt , ich bekomme weder hilfe noch Auskunft von paypal",1,de,1.0,89.0,84.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Die Umverpackung der Ware …,"Die Umverpackung der Ware war aufgerissen, keine Polster und dazu ein sehr weicher Karton, der die schwere Ware gar nicht tragen kann. Dennoch eine schnelle Lieferung.",3,de,3.0,11.0,26.0 n26.com,Bank,Chat hat mir sehr gut weiter geholfen.,"Chat hat mir sehr gut weiter geholfen. Dankeschön",5,de,78.0,71.0,8.0 ,,,"Telefon-Zugänglichkeit Anmerkung 6! Wird einfach in der Mitte des Gesprächs aufgehängt und es gibt auch keine Warteschlange, sollten Sie wieder anrufen, nachdem Sie durch die Menüs gegangen sind. Nie wieder!",2,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Im großen und ganzen bin ich zufrieden…,"Im großen und ganzen bin ich zufrieden mit der App und die einfache Strukturierung, was mir fehlt ist ein größeres Angebot von Cryptowährungen. Dadurch habe ich meine Investierungen festgelegt und musste mich anderweitig orientieren, wo ich lieber alles zusammen habe. Mit freundlichen Grüßen Rob Pernards",3,de,19.0,46.0,45.0 www.commerzbank.de,Bank,30 min in der Hotline hängen bei einem…,"30 min in der Hotline hängen bei einem Notfall, geht leider nicht.",1,de,45.0,90.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich kann mich nicht einloggen,"Ich kann mich nicht einloggen, weil ich mein Paßwort vergessen habe. Aber von Ihrer Bank wird mir nicht geholfen, obwohl ich bereits 4 E-Mails geschickt habe.",1,de,530.0,4.0,26.0 ,,,"Ich bin bereits seit über 15 Jahren Kunde bei der Postbank. In den letzten Jahren ist diese Bank durch die Rationalisierung immer schlechter geworden. Wenn man noch einen Automaten zu Gesicht bekommt, so verfügt dieser in 90% der Fälle über kein Bargeld und man soll sich doch bitte an den Schalter begeben, wenn es denn noch Schalter gäbe! In ländlichen Regionen wurde zudem sämtliche Filialen geschlossen und man ist gezwungen in die ""Großstadt"" zu fahren um auf einen Berater zu stoßen. Das Prozedere mit dem online Banking und der Umstellung auf die BestSign App hat mich 2019 einiges an Geduld und Nerven gekostet. Nächste Woche werde ich einen Kontoumzug vornehmen lassen und entscheide mich für eine Bank, welche noch nah am Kunden ist! Schade, auch für die vielen Mitarbeiter, welche stets gute Arbeit geleistet haben.",2,,,, hundeland.de,Geld & Versicherung,Keine Originalfuttersäcke,"Das Positive zuerst. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Nun die Kehrseite: Ich habe das erste mal bei Hundeland bestellt, in diesem Falle Wolfsblut Trockenfutter polar light. Es wurde ein Sack geliefert nicht in der Originalverpackung der Fa Wolfsblut, sondern in Silber mit nur einem aufgeklebten Teil der Originaltüte. Ich kann nicht überprüfen, ob es nun tatsächlich der richtige Inhalt ist. Wahrscheinlich mal ein kaputtgegangener Sack und nun neu verpackt worden. Hoffentlich nicht völlig überlagert. Ich glaube nicht, dass ich hier nochmal bestellen werde. Alles in allem doch enttäuschend.",2,de,61.0,11.0,89.0 ,,,"In meinem Antrag für Voll- und Teilkasko wurden von HUK24 eigenständig die Selbstbehalte abgeändert, konkret drastisch erhöht. Dies zugunsten einer niedrigeren Prämie, die ich im online-Portal bewußt nicht gewählt hatte. Ich mußte daraufhin wieder schreiben und um Änderung / Erläuterung bitten. Was soll das also? Als intelligenter Kunde, kann ich im online-Portal diese Prämienauswirkungen selbst simulieren. Ich fühle mich nicht optimal verstanden und bedauere, daß ich erneut Zeit mit diesem Vers.antrag zubringen mußte. Bitte nicht weiter so!!",3,,,, fulfin.com,"Alternative Finanzdienstleistungen, Kreditvermittlung",Schnelle und reibungslose Abwicklung,Schnelle und reibungslose Abwicklung. Freundlicher Service,5,de,1.0,2.0,6.0 www.traderepublic.com,Bank,Einschränkung von Freiheiten der Kunden,"Leider sieht es im Moment aus, als würde sich TR durch eingriffe in die Freiheit seiner Kunden zu ""der [Minimierung] damit verbundenen Risiken für Dich"" seinen eigentlich guten Ruf selbst zerstören. Das Ganze wird wohl oder übel auch noch ein rechtliches Nachspiel haben, wenn man sich die Entwicklung bei RobinHood ansieht.",1,de,685.0,25.0,51.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alle Antragsschwierigkeiten wurden von …,Alle Antragsschwierigkeiten wurden von dem Mitarbeiter hervorragend gelöst und die Zusage wurde umgehend erteilt.Echt klasse,5,de,548.0,18.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hallo,"Hallo. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Schadensabwickling. Vielen Dank!",4,de,231.0,18.0,13.0 homeday-hyp.de,"Finanzberater, Kreditvermittlung, Hypothekenmakler","Tolle Betreuung durch Sandra Ladwig, auch wenn es hakt!","Unser ""Fall"" war eigentlich einfach, wegen einigem Durcheinander bei der kreditgebenden Bank dann aber doch ein bisschen kompliziert. Frau Ladwig hat uns stets gut betreut, regelmäßig nachgefragt und alles zu einem guten Abschluss gebracht. Wirklich top!",5,de,1.0,9.0,36.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr nett,"Sehr nett, freundlich und auch schnell!",5,de,90.0,2.0,6.0 www.postbank.de,Bank,Update zur Erfahrung am 7.3.23 (…,"Update zur Erfahrung am 7.3.23 ( unauthorisierter Zugriff auf mein Konto, 10.000 Euro Schaden) .... Online Banking funktioniert nun nach 2 Monaten wieder , das ist das positive Aber mein Geld, das bekomme ich nicht wieder, obwohl ich wissentlich niemanden meine Kontodaten gegeben habe, wird mir das vorgeworfen... ICH soll meine UNSCHULD BEWEISEN.... Wie soll das denn bitte schön gehen? Schade dass man keinen Kontakt zu anderen Geschädigten hier aufnehmen kann, denn ich bin ja kein Einzelfall, wie man hier lesen kann.... Polizei, Anwalt alles eingeschaltet, alles gemacht, wie es die Postbank verlangte und nun lassen die einen einfach so sitzen ... Unglaublich... Mir wird nun nur noch der Weg bleiben, mich an die Öffentlichkeit ( Presse/ TV) zu wenden... So werden Existenzen zerstört. Danke Postbank!!!!!",2,de,21.0,91.0,126.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich habe mir die Bewertungen bis Seite…,"Ich habe mir die Bewertungen bis Seite 10 angesehen. Mir ist aufgefallen, daß nur in einem Bericht über Kündigung von Seiten der HUK berichtet wird. Das ist recht seltsam, denn ich habe schon wiederholt über Rausschmisse bei der HUK gelesen. Das ist mir auch passiert. Ich bin seit ca. 30 Jahren mit allem bei HUK versichert - einschließlich Autoversicherung. Ich bin 47 Jahre unfallfrei gefahren. Folglich kaum in Anspruch genommen. Allerdings habe ich ein paar verpfuschte OP´s hinter mir. Prozesse leider immer verloren.Gegen Ärzte vorzugehen, ist ein gewagtes Unternehmen. Anfang des Jahres mußte ich aus gesundheitlichen Gründen mein Auto verkaufen.Somit fiel diese Einnahmequelle für die Versicherung weg, was zur Folge hat, daß mir die Rechtsschutzversicherung gekündigt wurde. Grund: ...""nach sorgfältiger Abwägung aller Gesichtspunkte keine Möglichkeit, den Vertrag fortzusetzen"" Meine anderen Versicherungen werde ich natürlich kündigen. Die HUK ist nur auf Profit aus.",1,de,509.0,46.0,142.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Schnelle Lieferung,Schnelle Lieferung. Trampolinumrandung ist gut verarbeitet und sitzt perfekt.👍,5,de,23.0,2.0,9.0 ,,,"Kurz nachdem die Versicherung abgeschlossen war, schickte ich eine E-Mail mit einer Anfrage an den Kundenservice, aber bis heute (vier Wochen später ) keine Antwort erhalten wurde. Darüber hinaus hat BonusDrive nicht mehr als zwei Wochen laufen.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Alles bestens,"Alles bestens, schneller Rückrufservice.",5,de,494.0,46.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach,"Einfach, Professionell und unschlagbar!!!",5,de,292.0,31.0,4.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,"Einfache Teilnahme, gute Prämien","Einfache Teilnahme, gute Prämien Habe bisher bei über 5 Aktionen teilgenommen, Prämien kamen immer zeitnah an!",5,de,44.0,7.0,16.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Alles mangelhaft,"Es gibt keine Kontaktmöglichkeit nach Einloggen auf der Internetseite. Festgeld kann nur telefonisch abgeschlossen werden. Man antwortet nicht auf Mails. Man ändert die BIC ohne Mitteilung. Der Herr an der Hotline beantwortet jede meiner Frahen nur mit ""kann ich nicht sagen"". Man liest nur negatives über diese Bank. Frage mich, ob mein Geld da sicher angelegt ist.",1,de,21.0,87.0,57.0 www.postbank.de,Bank,Mein Onkel ist 85 Jahre alt und hat ein…,"Mein Onkel ist 85 Jahre alt und hat ein Konto bei der Postbank. Da er selber nicht mehr in der Lage ist seine Rechnungen zu bezahlen, sollte ich eine Vollmacht für sein Konto bekommen um dies für ihn zu erledigen. Leider mussten wir dafür beide persönlich in die Filiale gehen, dies ist für ihn schwierig, da er einen Verdacht auf Leistenbruch hat (bei anderen Banken geht es auch unkomplizierter). Also habe ich Ihn in die Filiale geschleppt, Wir mussten eine halbe Stunde Schlange stehen und dann nochmal eine halbe Stunde Daten von uns aufnehmen lassen. Am Ende hieß es, es ist alles erledigt und ich werde die Zugangsdaten per Post erhalten. Nach zwei Wochen habe ich immer noch nichts erhalten und bei der Postbank angerufen. Dort unterstellte mir sein persönlicher Berater von der Postbank, dass wir gar nicht da waren und kein Antrag gestellt wurde. Mit einem Lachen in seiner Stimme sagt er mir, dass wir einfach noch mal in die Filiale müssen. Eine andere Möglichkeit gäbe es nicht. Unglaublich! Mein Onkel ist 85 Jahre und jeder Gang ist für ihn eine Qual.",1,de,131.0,91.0,183.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Kündigen,Es ist alles in Ordnung sie sind in Ordnung. Es ist super einfach und schnell Dankeschön,1,de,29.0,11.0,16.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Ich hatte keine Beanstandungen,"Ich hatte keine Beanstandungen, und fand meine Beantragung einfach und Reibungslos.",5,de,148.0,22.0,11.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Alles einfach,"Alles einfach, übersichtlich, sicher, unkompliziert.",5,de,75.0,76.0,5.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",In Leistungsfall eine Katastrophe!,"Schlechte Kommunikation im Leistungsfall. Infragestellen der eigenen Gesundheitsprüfung?!?! Anfrage zur Nachreichung zusätzlicher Dokumente in Salami-Taktik. Nicht nachvollziehbare Kürzungen von Leistungen. Nach langem Hinundher wurde dann alles erstattet. Korrespondenz könnte eine Papiertonne füllen - keinerlei Kundenorientierung.",1,de,7.0,71.0,35.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Vorsicht! Lieber nicht mit diesem Broker!,"Naga hat 7 Monate nach Veröffentlichung dieser Bewertung auf einmal angefangen, sich darum zu kümmern und nähre Informationen von mir erbeten! Ziel war es offensichtlich die Bewertung zu löschen, was auch gelungen ist! Lasse mir das aber nicht gefallen! Es steht und stand alles in der Bewertung drin, was vorgefallen ist! Zur Info - nach den Vorkommnissen im Dezember 2021(Account Verification 04.12.2021) habe ich natürlich die angestrebte Geschäftsbeziehung beendet! Diese Bewertung wollte Naga löschen!.... 48 Stunden für Ausweis Verifizierung!!! Das unprofessionellste Team was ich je erlebt habe! Mit einem großartigen Support Team (so bezeichnet Naga sein eigenes Team!) hatte ich bisher leider nicht zu tun! Auf alles muss man mindestens 48 Stunden warten! Nach über 3 Tagen habe ich immer noch keine Verifizierung ! Das was da abläuft fällt in meinem Fall wohl eher unter die Kategorie Schikane, da ich es gewagt habe mehrmals nachzufragen wie lange es denn mit der Verifizierung noch dauert – jetzt soll ich zu meiner ID auch noch einen Passport einreichen! Geht’s noch? Obwohl es einen Führerschein zum aus wählen gibt, wird dieser jedoch nicht anerkannt! Das wird einem aber erst später mitgeteilt! Adressverifizierung (Bankschreiben mit Adresse) war erst ok, jetzt soll ich ein neues Dokument, z.B. Stromrechnung, Handyrechnung etc. hochladen! Unfassbar! Mit den zuerst eingereichten Unterlagen habe ich mich innerhalb von höchstens 2 Stunden bei diversen Versicherungen und Brokern etc angemeldet (das war die längste Wartedauer die ich bis jetzt bei ähnlichen Verifizierungen bis zur Freischaltung erlebt habe! z.B. HUK, Generali, Etoro, Plus 500, Markets, Coinbase, Binance, Tipico, Neo Bet, Blockchain, Scalable, Trade Republic usw. ... ) So einen Kindergarten wie bei Naga, habe ich bis jetzt zumindest noch nie erlebt! Echt peinlich… Nach diesem negativen Erlebnis wollte ich dann sofort mein eingezahltes Geld wieder abbuchen! Aber leider geht das nicht, Geld kann man erst wieder abbuchen, nachdem man verifiziert ist!!! Ein Schelm wer böses dabei denkt!!😉Auszahlungsgebühr von 5,- Euro gibt es auch noch! Nachdem ich definitiv nicht mehr vor habe, mich bei diesem Kindergarten anzumelden, nur um wieder an mein Geld zu kommen, werde ich Naga einfach so lange bewerten, bis ich mein Geld wieder habe! Das ist die einzige Sprache, die diese dubiosen Zypern Trader verstehen! Die meisten davon sind nämlich nur mit einem Briefkasten in Zypern gemeldet! Warum in Zypern? (Aufenthalt wird nicht kontrolliert usw.) Na ja das ist wohl eine WIN WIN Partnerschaft – so ähnlich wie mit Luxemburg /Irland und den allseits bekannten großen Steuer Vermeider Firmen wie Google, Amazon, Adobe, Microsoft, Starbucks ebay usw…siehe z.B. Artikel STERN.de Ach ja das Copy Trading bei Naga ist nur ein lächerlicher Abklatsch von Etoro! Ich muss leider zugeben, dass das Etoro Copy Trading schon sehr gut ist! Umso schlimmer, das Etoro es immer noch nötig hat, Leute mit den gefakten Rohstoff Kursen (z.B. Palladium CFD) zu betrügen! (Also Finger weg – übrigens der Chart ist bei Investing, Plus 500 und Markets derselbe – daher dürfte auch die unfassbare Zahl von 75% der Kleinanleger die mit CFds Geld verlieren kommen! Nachtrag: 5 Tage später und es immer noch nicht möglich das ich das geld zurück überweise! Ich soll mich erst verifizieren dann bekomme ich mein Geld! Werde mich bei diesen Laden bestimmt nicht noch extra verifizieren! Habe jetzt bei Paypal einen Fall geöffnet! Wie gesagt - Finger weg von den Unprofessionals! Nachtrag: Nachdem ich die Bewertung geschrieben und weitere Bewertungen angedroht habe, habE ich mein Geld sofort bekommen! ;-)",1,de,46.0,15.0,567.0 ,,,"Mein Kreditkarten Limit ist auf einmal verschwunden, warum und wofür hab ich keine Ahnung....",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Sehr leicht zu bedienen,Sehr leicht zu bedienen . Bei Fragen bekommt man schnelle Antwort,5,de,320.0,25.0,11.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Verschleppung einer hohen Auszahlung,"Meine Wahrnehmung der Sparkasse Ostholstein Oldesloe: Mit kundenverachtender Arroganz erfolgt die Überweisung einer Immobilien- Kaufpreiszahlung nicht zum notariellen Termin, sondern wird bislang um mehrere Tage verschleppt, obwohl der kreditnehmende Käufer längst alle Auszahlungsvorraussetzungen erfüllt hatte und ihm die pünktliche Auszahlung versichert wurde. Wer Unzuverlässigkeit, Unpünktlichkeit und Kundenverachtung mag, ist nach dieser meiner Erfahrung bei der Sparkasse Ostholstein Oldesloe gut aufgehoben. Andernfalls: Wenn's NICHT um Geld geht, Sparkasse Oldesloe.",1,de,7.0,89.0,68.0 www.traderepublic.com,Bank,Unkompliziert und übersichtlich bei…,Unkompliziert und übersichtlich bei guten Konditionen,5,de,371.0,25.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super,Super einfach und schnell die Steuererklärung gemacht. Ich hatte letztes Jahr bereits meine Steuererklärung mit Taxfix eingereicht und war super zufrieden. Gerne wieder und absolut empfehlenswert!,5,de,130.0,5.0,26.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Hier mein Ehrliches Feedback,"Hier mein Ehrliches Feedback, Nuri ist absolut top. Kaum überwiesen wurde ich sofort Benachrichtigt ( Zeit ,Betrag Transaktions Nr usw.) kaum in BTC eingetauscht wieder das selbe, nicht mal ne halbe Std. wieder Benachrichtigt worden umgetauscht in BTC im Valut erschienen und das alles per E- Mail als zusätzliche Referenz absolut super ! Was will man mehr ?",5,de,22.0,76.0,58.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der Käuferschutz funktioniert überhaupt…,"Der Käuferschutz funktioniert überhaupt nicht. Ich habe meine Ware nicht erhalten, aber dem dubiosen shop wird geglaubt. Dann habe ich eine Gutschrift erhalten, aber sie liegt wie Stein in meinem Konto und bewegt sich nicht. Eine Anfrage funktioniert nicht, dann bleibt die Seite stehen. Ich überlege nun gut, wie es weitergeht.",1,de,271.0,89.0,51.0 tfbank.de,Bank,Super und hält was es verspricht,Super und hält was es verspricht,5,de,89.0,31.0,6.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Identifizierung dauert ewig...,"Kontoeröffnung in wenigen Minuten? Eher nicht! Warte aktuell schon 30 Minuten, dass bei der IDnow-App ein ""Spezialist für Identifizierung"" meldet... Lädt und lädt und lädt - nichts passiert (trotz Glasfaserverbindung) Vorher habe ich Fotos meines Ausweises, Gründerurkunde etc. hochgeladen - kein gutes Gefühl!",2,de,15.0,69.0,43.0 ,,,"Grundsätzlich interessante Analysen und Tipps. Diagramme werden konsequent ignoriert, aber sehr detaillierte Recherchen, teilweise etwas langwierig. Ziel ist immer eine langfristig ausgerichtete Investition, die bei Bedarf von Enttäuschungen für den einen oder anderen Trader begleitet wird. Mit der richtigen Einstellung und Haltung eine gute Ergänzung zu anderen Plattformen. No 4 Sterne aufgrund der wirklich lästigen und inhaltlichen immer die gleiche plakative Werbung. Das ist völlig unnötig.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es ging um die telefonische Anmeldung …,"Es ging um die telefonische Anmeldung eines Neu-Fahrzeuges. Die Wartefrist bis zum Beginn des Gesprächs war relativ kurz, der Mitarbeiter freundlich und kompetent.",5,de,577.0,18.0,23.0 www.comdirect.de,Bank,Insgesamt zufrieden,"Ich war mit der comdirect Bank immer vollstens zufrieden. Kostenloses Girokonto und kostenlose VISA Karte. Leider kann man bei der Commerzbank nicht mehr kostenlos Bargeld auf das comdirect Konto einzahlen, deshalb etwas Abzug.",4,de,75.0,89.0,33.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Der Vertragsabschluss war…unkompliziert,Der Vertragsabschluss war unkompliziert. Die Hotline ist schnell und zuverlässig erreichbar. Die netten Mitarbeiter kümmern sich konsequent und sofort im Interesse des Kunden. DANKE!,5,de,85.0,31.0,24.0 www.traderepublic.com,Bank,"Zum ausprobieren ganz nett, aber ..","Übersichtliche App, keine versteckten Kosten. Leider ist die App zu manchen Zeiten total übelastet. Kurse werden nicht angezeigt und handeln ist nicht möglich. Für Anfänger die nicht viel Geld für Gebühren ausgeben und nur mal rumprobieren wollen OK. Für Trader keine gute Wahl.",2,de,721.0,25.0,43.0 ,,,Nach einer guten Kreditberatung und Auszahlung ist smava mit der Überweisung des schriftlich zugesagten Cashback-Betrages (Günstiger-geht-nicht-Garantie) seit 2 Monaten im Verzug. Mehrfach sind von smava kommunizierte Fristen verstrichen. Nun muss ich smava wegen Zahlungsverzugs wohl kostenpflichtig mahnen. Auf ein günstigeres Vergleichsangebot beim anderen Institut würde ich aus der Erfahrung heraus nicht nochmal verzichten. Nerven- und Zeitaufwand sind es nicht wert.,2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Hausratversicherung,"Hausratversicherung, Beitragszahlung geändert, ging ohne Probleme , schnell und zügig.",5,de,169.0,36.0,10.0 www.psd-hannover.de,"Investmentservice, Bank, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Gute Beratung und gute Konditionen,"Eine von weingen Banken, bei denen man noch ein kostenfreies Konto bekommt, mit einer persönlichen Beratung!",5,de,3.0,9.0,16.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Guter Service,Es hat alles super geklappt und ich würde sehr gut beraten Danke an Nico für die Hilfe. Werde euch gerne weiterempfehlen,5,de,47.0,18.0,21.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"zwei Mal ""verschickt"", kein Mal zugestellt!","habe eine Münze bestellt, die ZWEI MAL mit Hermes Packet verschickt worden ist, beim zweiten Mal an die Arbeitsadresse, wo IMMER laufender Betrieb ist und es nicht sein kann, dass der Empfänger nicht zu ermittelt war. Allerdings ist meine Bestellung immernoch nicht angekommen!",1,de,260.0,22.0,43.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Wir haben den Rechtsschutz mit…,Wir haben den Rechtsschutz mit Mietausfall bei der Arag jedoch wird nicht wie im Prospekt beworben im Schadensfall gezahlt sondern auf Durchzug gestellt. Sind jetzt vor Gericht mal sehen ob wir unser Recht zugesprochen bekommen.,1,de,89.0,71.0,35.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Plus-Mitgliedschaft würde ich niemanden…,"Plus-Mitgliedschaft würde ich niemanden empfehlen. Es bringt keinen Vorteil, außer für immoscout.",1,de,17.0,71.0,12.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Insgesamt Gute Erfahrungen,"Kann bisher nur gutes berichten. Schnelle Erstattung der Kosten für Zahnreinigung. Schnelle Rückmeldung bei Anfragen über die App. Schnelle Zusendung von angeforderten Anträgen. Und zu guter letzt eine sehr humane Erhöhung des Zusatzbeitrages um 0,06 % auf 0,9 % ab 2023. Da haben andere Krankenkassen mehr draufgeschlagen. Ein Stern Abzug, da man oft in Vorleistung gehen und Vordrucke ausfüllen lassen muss - das ging bei anderen Krankenkassen einfacher bzw. direkt ohne vorherigen Kontakt für gleiche Behandlungen. Insgesamt aber sehr zufrieden - aber auch bisher nur die Zahnreinigung beansprucht.",4,de,39.0,11.0,88.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Top zufrieden,"Schnell, kompetent und freundlich. Bin sehr zufrieden",5,de,146.0,3.0,7.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Unfassbar.,"Wenn ich keinen Stern vergeben könnte, würde ich das tun. Die Versicherung allsecur wurde zu Allianz direkt. Als allererstes wurden Informationen zu Versicherungspolicen versendet, die falsche Vertragsdaten enthielten und nach wenigen Tagen - selbstverständlich mit höheren Beiträgen - korrigiert wurden. Auf zweimalige Anfrage wurde nach über 3 Wochen nicht reagiert, im Chat wird man nach 12 Minuten (!!) Wartezeit im Regen stehen gelassen. Ich habe erstmalig auf Grund eines derartig mangelhaften Services gekündigt.",1,de,187.0,36.0,73.0 ,,,"Im großen und ganzen bin ich ja zufrieden, beim letzten /jetzt aktuellen wurde die Kündigung zwar akzeptiert /schriftlich bestätigt und trotzdem wollen Sie Geld, da muß ich noch dran bleiben",3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,nur für Geschäftskunden mit viel Zeit zu empfehlen,"Ich muss sagen, wir haben ein Konto bereits seit 30 Jahren bei der ehemaligen Bayrischen Vereinsbank. Der Service der Bank war mal sehr gut. Er ist von Jahr zu Jahr schlechter geworden. Es wird viel zu viel Telefonrobotern überlassen, statt selber mit dem Kunden ein Gespräch zu führen. Hier hat man das Modernisieren falsch verstanden. Der Kunde vergeudet viel wertvolle Zeit, um dann doch wieder an der falschen Stelle mit seinem Problem zu landen. Das geht besser und persönlicher. Wir sprechen aus Erfahrung. Außerdem.... woführ bezahlt man ansonsten seine Gebühren. Wenn man sich mal durchgekämpft hat, dann ist man ja auch freundlich. Aber das Problem liegt woanders. Man darf sich selber die Arbeit nicht zu leicht machen, wenn es auf Kosten der Kunden geht. Das geht zu weit.",1,de,1.0,78.0,128.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Mogelpackung?,Bei meinem Zahnimplantat zahlte mir die ARAG Z100 kein Geld für die Desinfektion von Werkzeugen/Werkstück vom Zahnlabor. Die Summe ist lediglich zu klein (ca. 100EUR) als das ich vollkommen enttäuscht wäre. App ist auch okay.,3,de,58.0,71.0,35.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Gut für das Moment und Überweisungen sind sehr sehr langsam 😡😡,"Bei mir alles klar, und ich finde es noch gut und ich hoffe, es wird so in der Zukunft bleiben. Aber die Überweisungen sind sehr sehr langsam.",3,de,304.0,4.0,27.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super Preis,"Super Preis, nur 4 Sterne da machmal sehr schwer erreichbar.",4,de,480.0,18.0,10.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Feuerwehr,"wie kann man eine Münze für einen niedrigen Preis verkaufen und dann die späteren für fast das Doppelte, ist die erste Münze minderwertig ?",3,de,25.0,22.0,24.0 c24.de,Bank,Für die Einzahlung von Geld werden sehr…,Für die Einzahlung von Geld werden sehr hohe Gebühren erhoben.,3,de,110.0,2.0,10.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,"Man wird als Geschäftspartner behandelt, nicht als Kunde !!","Man wird als Geschäftspartner behandelt, nicht als Kunde !!",5,de,130.0,2.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Erst nach Aufforderung von Anwalt die…,"Erst nach Aufforderung von Anwalt die Schadensregulierung gezahlt. Nach 4 Monaten!! Direkt meine KFZ und Rechtschutz dort gekündigt. Nur Stress in 4 Monaten durch diese Versicherung gehabt.",1,de,414.0,46.0,27.0 ,,,"Leider ist degiro auch einer der Makler, die ihre Kunden bevormunden und gehen, und den freien Handel nicht zulassen, an den Orderstellen, die den KUNDEN favorisieren, damit ihr „Big Boss"" FÖRTSCH seine Taschen weiterhin mit Provisionen von Banken und Emittenten füllen kann. Freiheit auf der Plattform wird zunehmend eingeschränkt.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin hervorragend geholfen.,Ich bin hervorragend geholfen.,5,de,150.0,18.0,4.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Reklamation,"Hallo, muss sagen daß ich mit Carglass nicht zufrieden war. Musste mir am nächsten Tag extra einen Tag frei nehmen weil meine Wischwasseranlage (nach Einbau der neuen Scheibe) nicht mehr funktionierte und sich dann herausgestellt hat das die Schläuche eingezwickt und nicht ordnungsgemäß verlegt waren. Der Mitarbeiter an der Reparaturannahme war zwar sichtlich bemüht meine Reklamation zu beheben (dafür Daumen hoch) aber sowas darf nicht passieren, noch dazu bei diesen Witterungsverhältnissen. VG Thomas Schober",2,de,28.0,31.0,74.0 ,,,"Übersichtlich, mir fehlt die Möglichkeit zB Haus Mieten ODER kaufen in einer Abfrage",3,,,, homewise.de,"Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienvermittlung",FINGER WEG!,"Leider muss man einen Stern vergeben, am liebsten würde ich Minus-Punkte verteilen. Nach einem guten ersten halben Jahr funktionierte die Betreuung meines Mietobjektes durch Homewise GAR NICHT mehr. Auf E-Mails wurde nicht reagiert, telefonisch erreichte man ausschließlich die Voicemail, Rechnungen wurden falsch bezahlt, Mahngebühren sammelten sich an und sind bis heute nicht erstattet. Leistungen wurden in Rechnung gestellt, obwohl sie laut eigener Aussage Bestandteil der Vertragsleistungen sind. Die Jahresabrechnung ist mehrmals falsch erstellt worden - hätte ich nicht nachgerechnet, wäre das nie aufgefallen (die Wintermonate waren in den Heizkosten nicht eingerechnet). In meinem Online-Vermieter-Account fand ich Abrechnungsdaten anderer Kunden. Gemeinsam mit den Daten meiner Mieter waren sie im selben Dokument hinterlegt. Das geht gar nicht! Auf mühsame Nachfragen erhielt ich mehrfach die Auskunft, Kolleg:innen seien im Urlaub oder hätten kürzlich geheiratet, E-Mails seien nicht angekommen (Test mit Blindkopien ergaben: Natürlich kamen meine E-Mails an). Mittlerweile kümmere ich mich selbst um die Verwaltung des Objektes. Deutlich weniger Arbeit, Ärger und Kosten. Und die Daten meiner Mieter sind geschützt! FINGER WEG von Homewise!",1,de,3.0,26.0,171.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,515.0,25.0,72.0 ,,,"Ich habe leider nur eine einzige Einladung zu einer Besichtigung erhalten - nach ein paar Monaten als Premium-Kunde. Ich wünsche mir deshalb mehr Beratungsmöglichkeiten inwieweit ich meine Chancen erhöhen, das Profil ggf. optimieren kann. Auch finde ich das Einstellen / Aktualisieren von Dokumenten nicht immer sehr einfach bzw. selbsterklärend (Schufa). Danke!",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Inkompetente Servicemitarbeiter,"Am 31.7.2020 wurde meine Kreditkarte wegen einer Sicherheitsanfrage gesperrt und stellte sich im Telefonat am gleichen Tag raus, dass tatsächlich unter anderem ein Flug am 30.7.2020 ohne mein Wissen geschweige denn meine Autorisierung gebucht wurde. Die Karte blieb gesperrt, eine neue Karte wurde mir zugesendet und ging ich eigentlich davon aus, dass diese unautorisierte Buchung von dem Kreditkartenunternehmen abgelehnt wird... dem war jedoch nicht so, Tage später sah ich die Buchung in meiner Übersicht und wollte das Reklamationsantragsformular, dass mir freundlicherweise bereits zugesendet wurde, ausfüllen. Dieses ließ sich jedoch nicht öffnen und fragte ich nach einem neuen Formular an, mehrmals per Mail und bisher 2x telefonisch. Jedes Mal wird man nur von gelangweilten Mitarbeitern mit standardisierten Sätzen abgewimmelt und vertröstet. Das Formular habe ich bis dato 25.8. immer noch nicht erhalten (4 Wochen seit dem ersten Telefonat) Es kann sich daher nur um völlig inkompetente Mitarbeiter handeln die nicht fähig sind ein simples Formular zu versenden, oder aber ist dies die Masche der Kreditkartenfirma um die Frist so verstreichen zu lassen, dass kein Anspruch mehr auf Reklamation besteht! ******* UPDATE 26.08.2020 ******* Es hat sich nun endlich ein Mitarbeiter meines Problems erbarmt und mit mir telefonisch die Reklamation durchgeführt anstatt mich wie die Mitarbeiter davor faktisch einfach abzuwimmeln. Die Reklamation selbst ist sogar bereits zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen. Ich finde es etwas schade, dass man als Kunde dermaßen ""aggressiv"" nachhaken und dem Unternehmen hinterherlaufen muss, damit dann tatsächlich auch mal etwas passiert, aber schlussendlich wurde mein Problem gelöst, daher von 1 auf 3 Sterne",3,de,901.0,4.0,254.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Sevdesk nimmt mir viel Arbeit ab,"Sevdesk nimmt mir viel Arbeit ab! Sehr einfache Bedienung, sehr preiswert.",5,de,40.0,31.0,11.0 n26.com,Bank,Furchtbar!!,"Keine telefonische betreuung. Hab seit 3 wochen das problem, dass N26 einfach Gutschriften/Überweisungen nicht auf meinen konto bucht und gutschreibt. Heute wurde einfsch meine karte gesperrt und ich kann keine Überweisungen mehr machen. Der chat wird einfach von den mitarbeitern geschlossen ihne das ich eine Frage stellen konnte... Horror",1,de,293.0,71.0,49.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,527.0,5.0,30.0 ,,,"Ich habe von der Allecure auf die Allianz direkt umgestellt. Bei der Allecure hatte ich Zusatzleistungen in meinen 2 Autoverträgen, wie Rabattschutz, Fahrerschutz, Auslandsschutz, unterschrieben. Nichts davon scheint im neuen Vertrag der Allianz direkt zu sein. Das wurde mir überhaupt nicht mitgeteilt und ist auch nicht in meinem neuen Vertrag. Auch auf der Website unter Änderungen gibt es keine Möglichkeit, dies zu ändern. Ich finde dies eine Informationspolitik nicht als möglich. Die Hotline der Allianz direkt ist überhaupt nicht zugänglich.",2,,,, pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Hat alles relativ gut geklappt,Hat alles relativ gut geklappt! Man hat eine lange Zeits nichts von Pepperbonus mehr gehört (ca. 2Monate) dachte schon die hätten mich vergessen.,4,de,26.0,11.0,23.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Zügige und kompetente Bearbeitung,"Sämtliche Angelegenheiten werden immer zügig und kompetent erledigt. Die Beiträge sind im Vergleich mit der Konkurrenz günstig. Ein Vergleich der sich immer wieder mal ändernden Versicherungsbedingungen wäre - vor allem, wenn einem ein Wechsel des Tarifs angeboten wird - hilfreich und sinnvoll!",4,de,735.0,46.0,42.0 ,,,Ich habe noch keine Erfahrungen mit R+V 24 gemacht aber bin durch den Preisvergleich auf R+V 24 gekommen,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,"Übersichtliche App, Geringe Kosten","Ich nutze die App jetzt ein Jahr und bin soweit zufrieden- gewisse Anzeigen könnten sicherlich noch ausgebaut werden, ansonsten Trade ich aber hiermit sehr gerne!",4,de,256.0,25.0,25.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr gut 👍,"Sehr gut , freundlich , schnelle Leistung",5,de,186.0,2.0,7.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Der Immobilienmakler war sehr…,"Der Immobilienmakler war sehr sympathisch, entgegen kommend, hat alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Die Finanziestin war leider eine Nite, ein Vorschlag um eine Änderung gebeten, bis heute keine erhalten.",4,de,11.0,69.0,29.0 www.hanseaticbank.de,Bank,doch keine Mietwagenprobleme ohne erhabene Druck,"Hallo liebe Leser, vorweg: die Hanseatic hat mich in den letzten Jahren noch nie im Stich gelassen; ich erlebte die CC Hanseatric auch mal kulant: Nun habe ich eine neue Kreditkarte bekommen - ohne erhabenen Druck. Damit fürchte ich Probleme bei Mietwagen-Kaution. Inzwischen habe ich erlebt, dass es weder bei dieser Kaution noch bei anderen Zahlungen zu Problemen kam. Und bitte, lasst diesen Gender-Stern. Keiner will ihn, jeder muss es ertragen! Es ist ein grammatikalischer Graus! Es gibt bauchbare Alternativen, die letzten 0,5% ansprechen, die man mit ""Damen und Herren"" nicht erreicht.",4,de,126.0,22.0,92.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und unkompliziert,"Einfach in der Bedienung, unkomplizierte Depoteröffnung, übersichtliche Portfoluogestaltung.",5,de,306.0,25.0,8.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gut...aber,"Sehr schnell, einfach, kostengünstig, zeitgemäss, aber leider keine Möglichkeit der direkten Interaktion bei Fragen oder Problemen.",4,de,214.0,25.0,16.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Gutes Portal- schnell und zuverlässig,Gutes Portal- schnell und zuverlässig,5,de,58.0,71.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutzfall schützt nicht den Käufer wie es aussieht!!!,"Ware nicht erhalten und guten mutes am 21.10. über PayPal einen Käuferschutzfall eröffnet. Das der Gegner sich Zeit lässt, wundert mich nicht. Gegner Antworte wohl am 27.10. und man sugerierte eine Lösung bis zum 30.10. Nun verschiebt aus komplett unerfindlichen Gründen PayPal die Lösung immer wieder weiter nach hinten. Man bekommt keine Informationen, was das Problem ist. Inzwischen sind wir dann mal beim 19.11. Ich hatte mich gefreut, dass ich mit PayPal bezahlt habe und ohne Probleme mein Geld wieder bekomme, wenn ich meine Ware nicht erhalte. Weit gefehlt wie man sieht. Das ist genauso unseriös, wie die Firma, bei der ich bestellt habe, aber Ware nicht erhalten, einen Widerruf geschrieben habe und kein Geld sehe. Eine Möglichkeit sich dort per Mail hinzuwenden gibt es nicht. Habe mehrmals angerufen und versucht es so zu klären, aber immer wenn man angeblich zum passenden Mitarbeiter weitergeleitet werden soll, dann wird man aus der Leitung geworfen. Jetzt habe ich bei meiner Bank eine Rücklastschrift beantragt und mein Geld ersteinmal zurück. Ein Stern ist echt noch zuviel.",1,de,204.0,89.0,173.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Das sie Aktien auch unter dem Limit…,"Das sie Aktien auch unter dem Limit kaufen und es ehrlich angeben, sehr Kundenfreundlich. Wenn man Geld zurück holt geht das auch sehr schnell!!!!",4,de,2.0,11.0,24.0 ,,,"Veranlasst Rücklastschriften wegen -10 Euro auf dem Girokonto, obwohl sich noch Hunderte Euro auf dem Tagesgeldkonto befinden. Total sinnbefreit. Und dann werden mir sogar noch Rücklastschriftgebühren an den Hals geworfen.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bestellungen werden nicht ausgeführt,"Bestellungen werden nicht ausgeführt. Sollte ein Geschenk werden, wurde aber nicht ausgeführt, und das, wenn man jemanden erreicht, oder jemand es für erforderlich hält sich mal zu melden, mit fadenscheinigen Ausreden raus zu reden. Auf jeden Fall mein Tipp. BESTELLT NICHT.",1,de,214.0,22.0,41.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice","BISHER 9,8 von 10 Sternen :)","Kundenservice zwar leider nur per Chat, aber dieser ist grandios. Alles lief perfekt und schnell. Karte ist da, auch mit abweichender Versandanschrift, was bei Bankkarten ja eher schwierig ist, hat alles geklappt! Danke Anna :) Bis jetzt bin ich wahnsinnig zufrieden. Apple Pay sollte in 2 Wochen kommen und wurde schon seit 2 Tagen gelaunched. Was mir ein wenig fehlt: Ein- und Auszahlungen (mind. Eine pro Monat kostenfrei auch im Solo). Zum Beispiel über barzahlen.de (das geht bei der Fidor Bank und bei N26 zum Beispiel). Übrigens bin ich von der Fidor Bank zu Finom gewechselt, weil sie keine Schnittstelle zu gängiger Buchhaltungssoftware haben, Finom schon! :)",5,de,55.0,22.0,107.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gute Onlineführung und schnelle…,Gute Onlineführung und schnelle Antwort/Regelung.,5,de,125.0,46.0,5.0 www.fidor.de,Bank,Erschreckend langer Prozess bis man mal…,"Erschreckend langer Prozess bis man mal Zugriff auf das Konto bekommt. Es werden zig Unterlagen nachgefordert und wenn man dann mal alles zusammen dauert es Wochen bis überhaupt mal etwas passiert. Bei mir wurde dann nach einem halben Tag das Konto wieder gesperrt, weil wieder irgendwas fehlt. Sry. aber das geht gar nicht.",1,de,60.0,83.0,53.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,530.0,5.0,22.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Rechnungen sind falsch oder fehlen,"Rechnungen sind falsch oder fehlen, Änderung der Kontonummer funtionierte nur bei einer Versicheung, beim Rest nicht. Jetzt hab ich netterweise Post von einer Inkassofirma bekommen. Wäre schön gewesen wenn man mir eine korrekte Rechnung geschickt hätte. Mal ganz abgesehen das MEINE Vertragsunterlagen per Mail an meiene EX-Frau gesendet wurden, wo auch immer die Allianz die E-mail Adresse her hatte. Mein Fazit: miesester Service überhaupt.",1,de,114.0,36.0,64.0 www.volkswohl-bund.de,"Versicherungsgesellschaft, Lebensversicherung",Fondgebundene Rentenversicherung,"Zu Ihrer Antwort vom 25.5.2023, da mögen sie vielleicht recht haben, nachdem ich mir dann die 30 Seiten, auch im Kleingedruckten durchgelesen habe, habe ich diesen Absatz dann auch gefunden und in Eigeninitiative etwas unternommen, nur das macht nicht jeder und schon gar nicht jeder Leihe, an einem Beispiel möchte ich Ihnen darstellen wo es mir eigentlich drum geht, bei einer anderen Versicherung, sorry, den Namen möchte ich aus Gründen der Diskretion nicht nennen, findet man ähnliche Formulierung, trotzdem ist die Versicherung auf mich zu gekommen und hat mir gesagt, ich sollte doch mal mein Portfolio überdenken, weil dort Fonds drin sind die schon seit 2-3 Jahren nicht gut laufen, daraufhin bin ich, wie in ihrem falle in Aktion getreten, auch in diesem Fall hätte die Versicherung, eigentlich, die Füße still halten können, das haben die, vielleicht aus Kulanz nicht getan, allein durch so eine Maßnahme erkennt man, das in diesem Fall, der Versicherung die Nähe zum Kunden wichtig ist. Mit Freundlichen Grüßen Jürgen Bolte",2,de,1.0,82.0,165.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Kein Problem!!!!,Kein Problem!!!! Alles Super!!!!,5,de,65.0,15.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,517.0,5.0,5.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Bisher ist alles gut verlaufen,"Bisher ist alles gut verlaufen. Die Zinsen sind fair, das Konzept dahinter (awa7) und die Bank: Hanseatic Bank sind top. Bisher habe ich keine schlechten Erfahrungen mit dieser Bank gemacht.Per Email oder Telefon kann man unkompliziert den Kundenservice kontaktieren.",5,de,69.0,22.0,39.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,719.0,5.0,5.0 www.commerzbank.de,Bank,Service? Unterirdisch!,"Ich bin Geschäftskunde und habe heute am 21.07.2021 gegen 19:20 Uhr erneut versucht, den telefonischen Service in Anspruch zu nehmen. Eine schriftlich angefragte Adressänderung wurde bislang nur in Teilen umgesetzt und online war es nicht möglich, die Adresse zu ändern. Ich war gegenüber dem Service-Mitarbeiter (Herr M.) stets höflich. Herr M. verwies mich an meinen persönlichen Betreuer, da der Kundenservice hierfür nicht zuständig sei (?). Ich sagte, den gibt es nicht mehr (meine Filiale ist am Promenadeplatz in MUC). Er meinte, dazu könne er nichts sagen, aber es wird sich jemand melden. Da ich bereits unerfreuliche Erfahrungen mit dem Berater-Rückrufservice machen durfte, bat ich um die Möglichkeit eines E-Mail Kontakts, da das mit dem Telefonieren leider gar nicht funktioniert hat. Auch dazu konnte Herr M. nichts sagen. Außerdem wäre er nicht – O-Ton – mein Fußabtreter für die Berater. Ich glaubte mich verhört zu haben und fragte nach, was er gesagt hatte. Er wiederholte den Satz. Was immer dem armen Mann heute bereits alles widerfahren sein muss – so ein Verhalten einem Kunden gegenüber ist schon wirklich unverschämt. Ich habe Herrn M. weder persönlich angegriffen noch irgendwie provoziert, ok, möglicherweise provozierten meine Fragen und Feststellungen zu meinen bisherigen Erfahrungen mit dem Commerzbank Service. Die Commerzbank bietet eigentlich keinen Service mehr. Die Menschen, die das mal gemacht haben, wurden vermutlich bereits wegrationalisiert. Wenn ich heute bei meiner Filiale am Promenadeplatz anrufe, begrüßt mich die gleiche Automatenstimme wie bei den Hotline-Nummern. Von KI ist diese automatisierte Telefonansage weit entfernt. Ihr (die Stimme ist weiblich) genügt oftmals ein Stichwort in einem kurzen Satz, und schon setzt sie einen auf die falsche Spur. Da kommt man leider auch nicht zurück zum Anfangsdialog. Der Telefonautomat zieht sein Ding durch und man muss erneut anrufen. Zeitraubend und ärgerlich. Und wenn nun die menschlichen Ansprechpartner auch immer schlechter werden weil unhöflich und nicht hilfreich, dann bleibt mir nur die Feststellung: Service ja, aber einfach unterirdisch. Schade.",1,de,53.0,90.0,319.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr empfehlenswert,"Sehr empfehlenswert, schnelle Antworten auf Fragen gute Übersicht.",5,de,365.0,25.0,8.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Schnelle Abwicklung und schnelle…,Schnelle Abwicklung und schnelle Bereitstellung des Kontos und der Kreditkarte. Alles super gelaufen.,5,de,7.0,69.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super,"Übersichtlich Einfach Einfach klasse Immer wieder gern!!!",5,de,190.0,5.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",alles supi :),bislang alles supi :) ging schnell und reibungslos was auf jeden Fall schon mal sehr empfehlenswert ist ;),5,de,516.0,18.0,18.0 eulerpool.com,"Investmentservice, Medienunternehmen",Einmalige Fachkompetenz mit einmaligen Ergebnissen !,"Bei der Recherche, wo es die besten Bewertungen und Kennzahlen für Aktien zu bekommen sind, kann ich aus Erfahrung nur eine Antwort erteilen. Diese heißt „Eulerpool“! Darüber hinaus ist diese einmalige Fachkompetenz um solch ausführlichen Analysen auf die Beine zu stellen sehr bemerkenswert.",5,de,2.0,2.0,43.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,100 %ige Intransparenz... Ich habe online einen kleinen Kredit…,"Ich habe online einen kleinen Kredit beantragt und erhielt am Ende des Prozesses einen positiven Bescheid. Daraufhin den Vertrag sowie die geforderten Einkommensnachweise eingereicht. Alles entspricht exakt den Angaben im Antrag. Am nächsten Tag dann die Mitteilung, man müsse leider Abstand nehmen. Was ist das für ein dämlicher Prozess? Welche kryptischen Informationen, die am Vortag noch nicht vorlagen, haben am Tag danach zu der Ablehnung geführt? Vollkommen unakzeptabel. So eine Anbieter braucht niemand. Daher unterste Kategorie.",1,de,3.0,88.0,76.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Unkomplizierte und zeitnahe Abwicklung…,Unkomplizierte und zeitnahe Abwicklung der Erstattung,5,de,9.0,65.0,6.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,DAS IST KEINE BANK SONDERN EIN…,"DAS IST KEINE BANK SONDERN EIN KINDERGARTEN! NUR DILETTANTEN UND RASSISTEN ARBEITEN IN DIESER BANK! EINFACH NUR EKELIG DIESE MENSCHEN! NIMMT ABSTAND VON DIESER VERDORBENEN BANK! STA ERMITTELT!",1,de,11.0,87.0,28.0 ,,,"Ich verwaltete ein zweites Konto bei dieser Bank und es gab keine Probleme bis zur Auflösung. Ich hätte mir hier auch das Hauptkonto vorstellen können. Was die Bedingungen betrifft, muss jeder für sich selbst vergleichen und entscheiden.",3,,,, ,,,"Ich habe erst vor 5 Monaten einen Kredit bei Creditplus mit 84 Monaten Laufzeit abgeschlossen. Es lief alles recht unkompliziert ab. Mit der Abwicklung und der Entscheidung, sowie der Auszahlung war ich sehr zufrieden. Nun wollte ich eine Sondertilgung über 8.000 leisten (über 30% der Kreditsumme wollte ich zurückzahlen). Laut FAQ Und Kreditvertrag und Werbeversprechen kann man bei einer Sonderzahlung wählen zwischen einer Verkürzung der Kreditlaufzeit oder einer Reduzierung der Rate. Ich wollte eine Ratenreduzierung bei meiner Sondertilgung wählen. Creditplus verweigert dies, obwohl es laut Kreditvertrag jederzeit möglich ist. Finger weg von CreditPlus.",2,,,, www.fidor.de,Bank,Die Kontoeröffnung dauert endlos,"Die Kontoeröffnung dauert endlos. Laut Homepage sollte es nach Videoidentifizierung maximal 2 Tage dauern, bis das Konto legitimiert ist. Der schlecht erreichbare Kundenservice ist nutzlos, dort kann man keine Auskunft geben, warum eine Woche später immer noch keine Legitimation erfolgt ist. Es wird auch nicht angeboten, der Sache nachzugehen.",1,de,90.0,83.0,49.0 wertfaktor.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Sehr gute übersichtliche web Seite,Sehr gute übersichtliche web Seite,4,de,9.0,9.0,5.0 ,,,"Da mein altes Smartphone kaputt ist und ich immer noch online banking nutzen möchte, wollte ich die TAN-App auf meinem neuen Gerät installieren. Allerdings funktioniert das nicht ohne Aktivierungscode. Problem, ich habe nie eins bekommen. Die erste Registrierung war damals online. Was wirklich schade ist, dass ich es nur per Post zurückgeschickt bekommen kann. Das ist schön und gut und vielleicht nicht sicher, aber das kann nicht sein. Also kann ich nichts in meinem Konto jetzt tun, nicht einmal die Mails im Postfach lesen und wichtige Transfers machen, weil ich die App nicht für alles aktivieren muss, aber ich kann die App nicht aktivieren, weil ich keine habe und es per Post erhalten kann, was mich Arbeitstage dauert. Es muss eine andere Lösung im Notfall als das geben. Auch wenn ich zum MobilePin wechseln wollte, wird mir etwas zur Aktivierung geschickt...und kann das Konto nicht direkt nutzen. Außerdem habe ich noch bemerkt, dass ich laut meinem Konto Beträge bis zu 1000 Euro pro Tag ohne Tan überweisen kann. Weil ich jetzt auch nicht zufrieden bin, weil ich die Optionen nicht verwenden kann.",3,,,, ,,,"Ich war bis heute eigentlich ein zufriedener Kunde und hatte TR als zusätzliches Depot genutzt, in dem ich risikoreichere Trades durchgeführt habe. Dass ich heute über mehrere Stunden keine Order tätigen konnte, ist für mich aber nicht akzeptabel. Es gab auch erst nach über 6 Stunden!!! Eine Erklärung, die mehr Fragen offen lässt, als beantwortet. In meinen Augen sehr stümperhaft.",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Immer sehr nette Mechaniker,"Immer sehr nette Mechaniker. Ich wurde immer freundlich und kompetent beraten. Heute brauchte ich zum ersten mal einen Leihwagen über den ADAC. Durch die Bank waren alle unfreundlich. An der Hotline wurde ich kaum aufgeklärt worüber dann die feine Dame beim Kooperations Autohaus pikiert war und sehr herablassend war. Zudem musste ich noch nie 250 Euro Kaution zahlen für einen Leihwagen, das auch noch mit Kredit Karte und nan bekommt es dann noch nicht msl direkt wieder. Leider ein schlechter Service. Zum Glück bügeln das die tollen Mitarbeiter vom Pannendienst wieder aus.",4,de,36.0,85.0,92.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Super Autokauf,"Nach anfänglich etwas holprigen IT-Problemen ging der Kauf meines neuen Fahrzeuges reibungslos über die Bühne. Ich habe mein altes Auto in Zahlung gegeben. Die Übergabe verlief total entspannt und reibungslos. Vertragliche Vereinbarungen wurden eingehalten. Es war mein erster Autokauf via Internet. Das Carnext-Team gab sich bei zahlreichen Unklarheiten Mühe, die Dinge zu klären und auf den Weg zu bringen. Frau Behrami und ihre Kollegin Frau Brüning haben die Kaufabwicklung besonders herzlich mit viel Engagement und sehr zufriedenstellend unterstützt. Ich kann Carnext guten Gewissens unbedingt weiterempfehlen.",4,de,25.0,15.0,85.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Gutes Produkt aber Handelslimiten sind…,"Gutes Produkt aber Handelslimiten sind viel zu tief angesetzt... dies schränkt sehr ein. Hoffe die werden bald erhöht.",3,de,69.0,76.0,18.0 www.traderepublic.com,Bank,Macht was es soll,Macht was es soll,5,de,323.0,25.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Der Wechsel zu HuK 24 hat reibungslos…,Der Wechsel zu HuK 24 hat reibungslos geklappt.Wir bezahlen jetzt weniger und erhalten dafür mehr Leistung.,5,de,362.0,31.0,16.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.,"Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Solch einen guten Service, den man sich aber auch recht hoch bezahlen lässt, wünscht man sich öfters in Deutschland.",5,de,19.0,2.0,23.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gute Versicherung,Seit Jahren mit verschiedenen Versicherungen bei der HUK. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und immer Top Service. Bisher nicht ein einziges mal Grund zur Beanstandung gehabt,5,de,141.0,46.0,24.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Glasschaden,"Ohne Probleme ,schnelle Abwicklung und Zahlung an die ausführende Werkstatt.",5,de,733.0,18.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",sehr einfache intuitive Furchführung,"sehr einfache intuitive Furchführung. Geht zügig durch das Programm , und direkt schnelle Antwort erhalten. Hervorragend",5,de,213.0,31.0,16.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Funkstille über mehrere Wochen nach Schadensmeldung,"Seit Jahren Kunde bei HUK24, bisher keine Probleme gehabt. Nun erstmalig einen Kasko-Schaden gemeldet, Kalkulation der Werkstatt liegt seit dem 30.03.23 der Versicherung vor. Seit dem Funkstille, keine Reaktion auf Anrufe, da angeblich immer alle Mitarbeiter in Gesprächen sind und auf Anfragen über das Kontaktformular wird auch nicht reagiert. Das eine Prüfung nicht in 1-2 Wochen abgeschlossen ist sehe ich ein, aber mehr als 2 Monate Wartezeit ohne jegliche Zwischeninformation empfinde ich als äußerst fragwürdig und enttäuschend zu gleich! Edit vom 06.06.2023: Ich erhöhe unter Vorbehalt meine Bewertung auf 3 von 5 Sternen. Dies aber zunächst nur aufgrund der schnellen und netten Kontaktaufnahme seitens des Beschwerde Managements, welche sich dem Fall angenommen haben und eine Weiterbearbeitung der Schadenmeldung voran getrieben haben, vielen Dank für die netten Gespräche an dieser Stelle! Wie die weitere Bearbeitung des Falls abläuft wird sich zeigen und ein Update wird entsprechend folgen.",3,de,556.0,31.0,146.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Cash back wird verringert und viele…,Cash back wird verringert und viele Gebühren,2,de,46.0,46.0,7.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Leider war die Wartezeit bis zum…,"Leider war die Wartezeit bis zum Eintreffen der Lieferung sehr lang. Bestellung 28.02.21 Lieferung 25.03.21 Die Plissees sind sehr gut verarbeitet und ließen divht einfach montieren. Ich bin zufrieden. MfG SG",4,de,128.0,7.0,31.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,611.0,5.0,15.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Online Banking,"Ich habe am 2.4.2015 einen Betrag von 1000€ überwiesen, mein online Überweisungslimit. Heute ist der 7.2.2015 - 17:00 der Betrag von 1000€ ist immer noch nicht verbucht! Ich kann keine weiteren Überweisungen machen, die zum Monatsanfang fällig sind. Das ist dilittantisch und unprofessioneller Sevice für den man auch noch bezahlen muss.",1,de,49.0,86.0,51.0 bw-bank.de,Bank,"Unerreichbar, unfreunldich","Unerreichbar, unfreundlich, ungenau, unpünktlich, unzuverslässlich. Die Arbeit des Bankes muss dringen umegstalten werden und man muss solche Insitutionen schließen.",1,de,8.0,90.0,19.0 www.norisbank.de,Bank,Vor dieser Bank kann man nur warnen,Vor dieser Bank kann man nur warnen ! Durch Betrug erlangtes Geld über Kredidtkarte wird von der Bank trotz sofortiger Meldung ( 5 min. danach ) und Aktenzeichen der Polizei trotzdem an die Betrüger weitergeleitet. Andere Banken haben hier Sicherheiten eingebaut diese Bank nicht. Rückforderung des Betrages wird verweigert . Keinerlei Interesse an Kundenschutz. Das Internationale Betrügersystem wird wissentlich unterstützt.,1,de,13.0,87.0,60.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Kein Support vorhanden,"Ich hatte das Konto für ein paar Jahre ohne Probleme, bis ich es gekündigt habe und ausversehen darauf geld für mich überwiesen wurde. Nun warte ich mittlerweile seit fast drei Monaten, dass mein Konto gekündigt wird und ich mein geld erhalte. Habe mehrfach das kontaktformular ausgefüllt um mich zuletzt bei der BaFin gemeldet, da es scheinbar niemanden bei vivid interessiert, wad mit den Kunden ist, da ich bisher kein einziges lebenszeichen des Supports erhaschen konnte.",1,de,20.0,46.0,75.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,808.0,5.0,7.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Service ist sehr gut,"Service ist sehr gut, geeignet für Freelancer und co. App ist sehr übersichtlich und gut gemacht. Bin total zufrieden. Auch Support ist sehr hilfreich und freundlich. Kristen hat mich super unterstützt. Vielen Dank dafür!",5,de,20.0,22.0,34.0 n26.com,Bank,Naja,Am Anfang passt du nicht so auf die Karte die kostet Geld und ist eine Kreditkarte kein EC also du musst immer Bargeld genug dabei haben und der Kundendienst ist Spitze toll weil das geht nur über dein Handy da kannst du oft lange Warten wieso geht das nicht per E-Mail (geht schon kostet aber wieder Geld) und was sollen die Unterkonten?? gibt es da einen Grund?,3,de,243.0,71.0,67.0 ,,,"Als Ehepartner können wir die gemeinsamen Versicherungen nicht im jeweiligen ""Meine HUK"" aufrufen. Das geht nur beim VN auf den die Versicherungen namentlich lauten. Das ist nicht gut.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr zufrieden allerdings habe ich die…,Sehr zufrieden allerdings habe ich die Prämie und den Code immernochnicht erhalten,4,de,479.0,4.0,12.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Gute Preis Leistung,"Gute Preis Leistung. Gute Online Beratung! Verständlicher Vertrag.",5,de,63.0,36.0,8.0 scoperty.de,Immobilienagentur,Verfeinert durch Algorithmus?,"Bloß schnell wieder zumachen die Seite!! Absoluter Schwachsinn der da verzapft wird. Durch Algorithmus verfeinert?? VERFEINERT??? Sie haben keinen Schimmer von dem was Sie da schreiben - und jetzt sollen sich die Besitzer melden und korrigieren! Geht`s noch??",1,de,4.0,86.0,38.0 www.norisbank.de,Bank,Unglaublich schlecht,Ich weiss erhrlich gesagt nicht womit dieses Unternehmen diesen einen stern verdient haben soll. Sie haben ja nichts getan.vor 4 wochen kontoantrag raus inkl aller unterlagen und seitdem nichts mehr gehört oder gelesen....,1,de,59.0,87.0,33.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Geniale Plattform,"Geniale Plattform, einfach, logisch, klar. Den Programmierern ein dickes Lob!",5,de,39.0,88.0,10.0 n26.com,Bank,Sehr zufrieden,"Sehr gute, intuitive Bank App. Gehört zu den besten in Deutschland.",5,de,215.0,71.0,11.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Null Sterne wenn möglich am Telefon…,Null Sterne wenn möglich am Telefon nicht freundlich und Telefon wird ins Gesicht auffliegt besonders wenn eine nicht gut deutsch spricht ich habe plus Tarif aber ist minus ich würde keine mehr empfehlen und ist nicht zu empfehlen,1,de,69.0,85.0,38.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Vorher Aachen München jetzt generali…,Vorher Aachen München jetzt generali sehr zufrieden,5,de,30.0,88.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr schlechte Erfahrung gemacht,"Sehr schlechte Erfahrung gemacht. App nicht funktionsfähig, Kauf meiner gewollten Aktien nicht möglich. Unglaublich der Verein.",1,de,661.0,25.0,16.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Ich habe am 09.07.2022 ein E-Mail…,"Ich habe am 09.07.2022 ein E-Mail gesendet,aber kein Antwort bis heute.",1,de,19.0,46.0,11.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Passt perfekt und sieht super aus!,"Wir haben das System „Verspannt vor der Scheibe ohne Bohren (Klebetechnik)“ gekauft und sind begeistert. Die Montage war einfach und das Ergebnis ist perfekt. Die Plissees haben eine sehr gute Idee Qualität und sehen super aus.",5,de,155.0,7.0,36.0 www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Viele lesenswerte Beiträge,"Viele der Beiträge sind interessant, einige sehr fundiert, andere (zum Glück relativ wenige) sind doch für meinen Geschmack oberflächlich. Aber unterm Strich eine Website, die man regelmäßig besuchen sollte und die ihre Leser schlauer macht.",4,de,4.0,84.0,35.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Seit Jahren Schwächen in der IT,"Seit Jahren Schwächen in der IT - wenn man im Handeln will, kommen Störungsmeldung oder die APP funktioniert nicht und dazu hohe Gebühren. Die Handelsplattform ist umständlich. Bei jedem Auftrag muss man neue Freigabe haben und nicht wie z.B. bei ING 1 Freigabe für 1 Sitzung. Dann: kürzlich - wollte im Depot bereits vorhandenen Wert zukaufen. Geht angeblich nicht, da zu dem Wert bei Ihnen Unterlagen fehlen = total widersinnig, wenn man schon davon vorher gekauft hat!",3,de,2.0,53.0,77.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Lieferung mittlerweile angekommen-lag wohl an DHL,Leider bis heute immer noch keine Lieferung erhalten und es ist mit dem Sendungsverfolgungslink noch nachzuvollziehen wann die Ware geliefert wird.????????,4,de,12.0,2.0,21.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unfähiges und unfreundliches Personal,"Unfähiges und unfreundliches Personal. Mein Bruder hat meine Mutter irgendwann mal bei Payback angemeldet, jedoch weiß niemand mit welchen Daten. Somit kann ich meine Mutter die gesammelten Punkte nicht einlösen, da Sie sich nicht anmelden kann. Wir wollten Sie telefonisch erreichen, dies funktioniert nicht, da mir gesagt wird das die Anmeldedaten nicht korrekt sind. -Wooooow, soweit waren wir auch schon. Nach dem 1000 Versuch uns anzumelden und bei Ihnen in der Hotline durchzukommen wurde nur gesagt, bitte senden sie ein Brief... DANKE für gar nichts. Unfähiges Team",1,de,270.0,89.0,87.0 ,,,"Es könnte möglich sein, es genauer zu berechnen.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Alles gut,"Alles gut, gerne wieder",5,de,267.0,25.0,4.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Die schlechteste Versicherung die es…,"Die schlechteste Versicherung die es gibt! Wegen einem Auffahrunfall (mein 1. Unfall) wurde ich gekündigt, ich war fassungslos, aber bin jetzt froh von der DEVK weg zu sein. Bei der HUK-COBURG fühle ich mich gut aufgehoben!",1,de,37.0,46.0,36.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal hat mich um 810€ betrogen,"PayPal hat mich um 810€ betrogen trotz Käuferschutz Ich habe meine Drohne verkauft und der Kunde hat versichert über PayPal bezahlt. In PayPal hatte der Kunde keine Adresse hinterlegt und hat mir seine Adresse per Mail mitgeteilt. Daraufhin habe ich es versendet. Kurze Zeit später ruft mich PayPal an und sagt, dass dies ein Betrüger sei und ich soll es nicht abschicken. Als ich dann sagte, dass ich es schon abgeschickt habe, stellte man mich in eine Fachabteilung weiter und die versicherten mir, dass der Betrag zuerst zurückgebucht wird, da die Kreditkarte geklaut war, aber weil es versichert war bekäme ich in spätestens 4 Wochen mein Geld von PayPal zurück. 6 Wochen später, rief ich an und nach 4 Stunden Telefonat meinte man, dass diese Aussage falsch wäre und ich kein Geld zurück bekomme. Jetzt ist meine Drohne und mein Geld weck. NIE WIEDER PAYPAL",1,de,266.0,89.0,145.0 genius.tv,Geld & Versicherung,"Lieferung sehr schlecht, ab er Bezahlung vorab.","Ich kann nur die Lieferung meiner Bestellung beschreiben. Bestellt, bezahlt und nach einem Monat noch keine Lieferung. Anrufen zwecklos! Kundenservice grottenschlecht. Kontaktformular? Darauf wird nicht eingegangen. Erst nachdem ich mein Geld über PayPal zurückgefordert habe, hat man sich gemeldet. Entschuldigung das Paket sei verkehrt gescannt. Der Kunde wird als Darlehensgeber genutzt, denn Lieferung auf Rechnung gibt es nicht.",1,de,22.0,91.0,58.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,TICKET#1340944,"TICKET#1340944 Hallo, ich versuche seit dem 19.07. bereits meine 2FA Authentifizierung zurückzusetzen, leider ohne Erfolg. Nun kommt auch keine Antwort mehr, obwohl alles längst eingereicht worden ist. Bitte um Hilfe!! UPDATE Problem is solved now",1,de,93.0,88.0,35.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Autokredit nicht erhalten…,"Eigentlich wollte ich mein Konto kündigen, da ich letztes Jahr von Ihnen eine Kreditabsage (Autokauf) online erhalten habe. Die Targobank war da erfolgreicher.",2,de,21.0,18.0,23.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",ARAG - ARGGGGG,"Die ARAG ist eine reine Ver(un)sicherung. Ich bin seit ein paar Jahren bei der ARAG. Es startete damit, dass ich geblitzt wurde und recherchierte, bei welcher Versicherung ich mich nachträglich versichern könnte, um ein Widerspruchsverfahren zu starten. Ich geriet an einen Makler, der auch gleich die passende Anwaltskanzlei mitbrachte. Ich schloss ab, die ARAG übernahm die Kosten und den Widerspruch habe ich trotz aller positiver Prognosen nicht durchgekriegt. Letztendlich hätte ich dann die Kosten doch selbst tragen müssen, wenn ich nicht freiwillig aus dem Verfahren gegangen wäre. Seit dem habe ich 3 weitere Deckungsanfragen an die ARAG gestellt. Einmal wurde die Deckung aufgrund geringer Erfolgsaussichten (Dieselskandal) und einmal weil angeblich geschäftlich direkt abgelehnt. Jetzt warte ich seit einigen Wochen auf eine Entscheidung seitens eines ARAG Sachbearbeiters, der aber nicht mit Anwälten sprechen mag, nicht mal versucht Sachverhalte nachzuvollziehen und gar nich eine Entscheidungtrifft. Ich habe mittlerweile mehr als 2500,- an Beiträgen bezahlt und empfinde nicht, eine adäquate Gegenleistung dafür zu bekommen. Mein Rat ist es einen großen Bogen um diese Gesellschaft zu machen.",1,de,43.0,71.0,173.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,münzen sind weniger wert als MDM dafür…,"münzen sind weniger wert als MDM dafür verlangt zb. eine 3 Gramm Silbermünze 999/1000 , preis bei MDM 10euro laut silberpreis Rechner hat die münze nicht mal ein wert von 2 euro,",1,de,215.0,22.0,32.0 carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Fahrzeugservice, Online-Marktplatz",Die üblichen propagierten 6-8 Wochen…,"Die üblichen propagierten 6-8 Wochen sind nun bei Weitem überschritten. Weder Information noch Auszahlung für 2022 noch 2023! Antragseinreichung war der 22.12.2022. Bin sehr enttäuscht. Zum besseren Verständnis! Am 22.12.22 wurden sowohl die Anträge für 2022 wie auch für 2023 gestellt. Am 25.03.2023 war weder eine Prämie für 2022 noch für 2023 gutgeschrieben. Am 29.03.23 stand in meinem carbonify Profil für 2022 Auszahlung auf angegebenes Konto DE......... erfolgt. Auf eine Mail am 03.04.23 meinerseits wegen Nichteingang der Prämie auf meinem Konto wurde mir am 04.04.23 mitgeteilt, dass die Auszahlung innerhalb von 14 Tagen erfolge. Es tut mir leid, jedoch kann ich ein solches Geschäftsgebaren nicht nachvollziehen. Warum stehen dann diese Angaben nicht wenigstens im Profil ??? Update: Prämie für 2022 war am 07.04.23 auf unserem Konto gutgeschrieben. Immerhin hat das nun geklappt. Schade bleibt jedoch das Informationen verwirrend sind, wie zB. die Mitteilung Prämie wurde auf das genannte Konto ausgezahlt. Das dies allerdings 14 Tage beansprucht weiß kein Mensch!",3,de,46.0,2.0,159.0 ,,,"[""Ich bin seit Anfang Jahres Nuri beigetreten und schnell gute Erfahrungen gemacht mit super Customer Support. Jedoch nur bis zur Insolvenz... Ich warte jetzt schon seit mehreren Tagen auf eine Einzahlung auf mein Konto, langsam wird es eng! Ich habe die T&C's angenommen und über den Bot versucht Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne Erfolg was ich nachvollziehen kann, bestätigt durch die Kommentare auf Trustpilot. Um eine Ticket-Tracking Nummer angeben zu können, habe ich erneut den Chat-Bot gefragt danach gefragt: 716262 Ich bitte und hoffe, dass mein Anliegen mit diesem Kommentar vorgezogen werden kann. Danke für eure Bemühungen!""]",3,,,, ,,,Eigentlich war alles gut nur leider Fehlen bei meiner letzten Bestellung 2 münze die hätten dabei sein müssen. Und das darf aber einfach nicht sein das etwas fehlt. Habe mdm münze jetzt angeschrieben darauf.,3,,,, kredit.de,Kreditberatung,Schnell und einfach,Schnell und einfach. Sehr guter Service und der Kredit wurde innerhalb einer Woche ausgezahlt.,5,de,5.0,2.0,14.0 c24.de,Bank,Alles gut gelaufen,"Alles gut gelaufen , Überweisung in Echtzeit und Bonus wird zeitnah ausbezahlt",5,de,96.0,2.0,12.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Bis jetzt alles OK wir würden uns wieder für die Bank entscheiden.,Bis jetzt alles OK,4,de,310.0,46.0,4.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr netter Mitarbeiter vor Ort,"Sehr netter Mitarbeiter vor Ort, der alles schnell, reibungslos und zuverlässig abgewickelt hat.",5,de,246.0,2.0,13.0 www.postbank.de,Bank,Meine Karte ist aus unbekannten Gründen…,"Meine Karte ist aus unbekannten Gründen gesperrt und ich stehe ohne Geld da, hänge seit einer Stunde(!) in der Warteschleife und was da aus dem Lautsprecher kommt, ist ohrenschädigender Lärm. Die sollen zumachen, wenn sie keinen Bock auf Kunden haben. Veräppeln kann ich mich selber",1,de,206.0,91.0,45.0 ,,,"HUK Kundenservice über 0800 schwer zu erreichen. Erste Computerauswahl, da ich den Begriff ""Schaden"" nannte. Nach 10 min kam ein Ansprechpartner. Nachdem ich alles beschrieben habe, sagte er oh es geht um eine Schadensaussage, dann muss ich es weiterleiten. RECHARTER weitere 15min in der Warteschleife. Neuer Angestellter beschrieb alles wieder, was ich mit Repräsentanz in der Nähe alles hatte. Lt HUK muss das Repräsentativtreffen nix mit Schadensbearbeitung machen und ich muss nur den Anweisungen auf dem Brief zum Schadensbericht folgen, sonst folgt keine Änderung der SF-Klasse. DANKE. Sehr hilfreich oder? Die Kollegen von HUK Ich rufe an, dies zu klären und fragen, warum / warum/warum falsche Schadensklasse der neuen Versicherung gemeldet wurde... dann ein Kundenservice, weil ich froh bin, dass ich mich geändert habe.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,490.0,25.0,22.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Ich hatte Probleme beim Versuch,"Ich hatte Probleme beim Versuch, eine Versicherung für mein Telefon abzuschließen. Bis ich nach Hause kam und es schaffte, meinen Laptop abzunehmen.",3,de,75.0,81.0,22.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",FRUSTRATION pur!!!!,"FRUSTRATION pur!!!!! NIE mehr wieder!!! Wir KÜNDIGEN sofort. Diese ""Kranken""kasse versucht sie als ein Lügner und Gauner da zu stellen. Und dafür schämen sie sich nicht mal ein bisschen. Alle RECHNUNGEN werden nur sehr spät bezahlt. Bis sie alles prüfen vergehen die Monaten. Die Rechnungen werden erst mit Nachdruck bezahlt. SERVICE. Per Telefon schwer zu erreichen. Niemand weiss etwas genau, die Berater verwirren, geben oft falsche Information, verlieren ihre Unterlagen (absichtlich?). KINDER werden bei Signal Iduna NICHT erwünscht, denn sie stellen viele Barriere, um einen Kinderwunsch NICHT zu bezahlen. KATASTROPHE!!! Erst nach dreimonatigen Behandlung teilt man uns mit, dass diese doch nicht bezahlt wird. Dabei sind die Bearbeitungsfristen 15 Arbeitstage. So hat man uns etwa drei Monaten an der Nase rumgeführt. Wir müssen jetzt alles selbst bezahlen, und dafür aber einen Kredit bei einer Bank nehmen. Die BEITRÄGE erhöht man spontan, unerwartet für die Kunden, mit willkürlichen Erklärungen, die man gar nicht nachvollziehen kann. Im Vertrag und vielen Formularen werden die Fragen VERWIRREND formuliert. Signal Iduna ist eine FALLE für uns!!! Bis heute hat diese Kasse nicht mal einen Stern verdient!!!",1,de,28.0,7.0,181.0 scalable.capital,Investmentservice,Problemlos und die %e sind im grünen…,Problemlos und die %e sind im grünen Bereich,5,de,71.0,75.0,8.0 schlemann.com,"Finanzmakler, Krankenversicherung, Finanzberater, Einkommensversicherung, Altersvorsorgeanbieter, Versicherungsmakler",Berufsunfähigkeitsversicherung,"Im Zuge der Finanzberatung meiner Partnerin habe ich als Produktionsleiter meine bestehende BU-Versicherung von Herrn Mini prüfen lassen. Herr Mini hat mir dabei sehr ausführlich und transparent veranschaulicht, dass ich im Versicherungsfall nicht ausreichend abgesichert wäre. Die folgenden Gespräche fanden immer ohne Druck statt und meine Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet. Herr Mini hat es geschafft, für mich eine BU-Versicherung mit vergleichbaren Kosten wie bisher, aber deutlich besserem Leistungsumfang zu finden. Ich kann Dr. Schlemann unabhängige Finanzberatung ausnahmslos weiterempfehlen!",5,de,7.0,7.0,80.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Eine Beitragserhöhung um fast 20 % ist für mich eine Frechheit,"Ich habe meine Pflegezusatzversicherung bei der Allianz. Vor wenigen Tagen erhielt ich eine Beitragserhöhung um sage und schreibe 18 %! Für mich eine bodenlose Frechheit, da es zeigt, die Allianz kann nicht vernünftig wirtschaften. Jaja die Zinsen und das Lebensalter… Ich bin von der Allianz maßlos enttäuscht und kann nur abraten sich dort zu versichern. NACHTRAG: Ich weiß nicht was der Kontakt mit meiner zuständigen Allianz Agentur bringen soll. Das Kind ist bereits mit der Erhöhung in den Brunnen gefallen!",1,de,161.0,36.0,80.0 www.fidor.de,Bank,Unkompliziert,"Unkompliziert, einfach, schnell und zuverlässig.",5,de,97.0,83.0,5.0 www.netbank.de,Geld & Versicherung,"Schade, Gebührenerhöhungen riechen nach vergraulen der Kunden","Schade, Wie bei Geschäftskunden gibt es nun ab dem 01.01.20 auch für die Privatkunden eine saftige Gebührenerhöhung. Grundgebühr steigt von 1,-€ auf 4,95€. Ab der 15. Buchung kostenpflichtig mit 15 ct. Gebühr Mastercart im Jahr 10,-€ Damit dürfte klar sein, dass die Netbank keine Privatkunden mehr möchte. Die Entwicklung seit dem Verkauf an die AAB ist katastrophal. Dispo wird mit Frist von 2 Wochen gekündigt / verkürzt, sodass Rücklastschriften entstehen, ohne dass man die Chance eines Ausgleichs bekommt. Aufzwingen der MasterCard usw. um nur einige Beispiele zu nennen. Wir waren Kunde seit August 2000 und finden es schade, dass wir nun doch die Bank wechseln müssen. Aber eine so drastische Erhöhung von deutlich über 500% wenn man die Buchungsgebühr und die Gebühr für die MC mit einrechnet ist nicht mehr tragbar. Es gibt noch anbiete, die völlig kostenfrei und vor allem Kundenfreundlich sind, wie die diba oder die dkb.",1,de,6.0,91.0,149.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal unseriös,"Ich habe über PayPal von Avast ein Virenschutzprogramm gekauft und nicht erhalten. Paypal hat auf meine Beschwerde den Fall einfach geschlossen. Dann im Sms- Dialog wurde ich behandelt wie die letzte Unterbelichtete. Nach etlichem Hin und Her hieß es dann, online- Produkte seien nicht versichert. Pampig hieß es, ob ich nicht die AGBs kenne. Vor der Firma AVAST ist auch dringend zu warnen. Mein Geld habe ich immer noch nicht und werde es nicht bekommen. Nie wieder paypal!",1,de,236.0,89.0,78.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich empfehle dort nichts zu bestellen,"Ich empfehle dort nichts zu bestellen. Ich habe heute eine bud spenzer und terrence Hill münze dort bestellt und auch im fernseher angegeben mit gratis versand. Auch in meiner bestellseite stand nur 10 euro drinn und gratis versand. Aber dann in meiner email bestätigung und meiner konto abbuchung haben die einfach extra 10 euro für den versand berechnet. Finde ich nicht in ordnung und betrug ist es erst recht. Also sowas habe ich noch nie erlebt.",1,de,346.0,22.0,76.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,KK wird teuerer und miserabler,"Die Bearbeitungsdauer wird immer länger, Rechnungen können somit nicht rechtzeitig beglichen werden was zu Mahnungen führt, Dies muss die KK dann zahlen. Ich gehe diesbezüglich zum Rechtanwalt.",1,de,20.0,46.0,27.0 cfi-fairpay.de,Lebensversicherung,"Sehr gutes Angebot, perfekte Abwicklung","Nach ""Anlaufschwierigkeiten"" (CFI wollte Vollmachten vor Angebotsabgabe, was ich abgelehnt habe), dann doch ein Angebot auf meine ursprüngliche Anfrage erhalten. Fazit: bestes Angebot, gute und schnelle Kommunikation, reibungslose Abwicklung - Geldeingang war schneller als bei Vertragabschluss avisiert.",5,de,2.0,10.0,37.0 ,,,"Auf meinen Antrag auf ein kostenfreies Girokonto folgte der lapidare Zweisatz, dass ich nach Anfrage bei der Schufa nicht die nötige Bonität hätte, um ein Girokonto zu erhalten. Bei anderen Banken bekommt man dann wenigstens noch ein Girokonto angeboten, dass als Guthabenkonto geführt werden kann.",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Immer die besten Konditionen und sehr…,Immer die besten Konditionen und sehr kompetent der Herr Berger!,5,de,125.0,2.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter…,"Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter darauf aufmerksam geworden, dass die HUK 24 regelhaft nicht in den üblichen Vergleichsportalen gelistet ist, aber durchweg günstiger sein soll, als die dort gelisteten Versicherungen. Auf den letzten Drücker habe ich dies heute ausprobiert und es stimmt mit dem Preis. Während meine alte Versicherung trotz SF 32 schon wieder mit dem Preis hoch wollte, gab es bei der HUK 24 ein unschlagbares Angebot. Antrag gestellt und sofort (!) Bestätigung meiner neuen Versicherung. Dazu noch eine Musterkündigung, vorgedruckt für meine Vorversicherung. Einfach Top.",5,de,362.0,25.0,87.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Sehr schnell und einfach,Sehr schnell und einfach,5,de,74.0,18.0,4.0 ,,,"Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin ein neuer Kunde und kann noch keine Bewertung geben, bitte haben Sie Verständnis. Von Ihrer Mitarbeiterin wurde ich sehr freundlich betreut, soviel kann ich schon sagen. Mit freundlichen Grüßen Mpovila Mbalu",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Passt, gute Qualität, einfache Montage","Bestellung lief problemlos, nach knapp einer Woche war alles da. Vollständig, passte genau, Verarbeitung und Qualität bisher einwandfrei. Anbau auch kein Problem. Lediglich einen 2mm Bohrer zum vorbohren im Holz musste man besorgen, gar nicht so einfach, wenn bei den Baumärkten bei 3mm Schluss ist 🙈",5,de,172.0,7.0,46.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Klasse!,"Schöner Shop, problemlos bestellen, faire Preise, gute Angebote!",5,de,16.0,11.0,8.0 www.norisbank.de,Bank,4bis 5 Tage etwas anderung…,"Wenn Mann will etwas enden dauert bis zu 4-5 Tage trotzdem machst telefonisch die anderung. Will sofort kundigen 😏😏😏😏",1,de,14.0,87.0,19.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.tvnow.de,Geld & Versicherung,-100 Sterne,"-100 Sterne - der letzte Müll Ständig Stopp and Go, zu teuer für null Leistung - lieber GEZ statt auch nur einen Cent für RTL plus oder co!!!",1,de,8.0,90.0,28.0 ,,,"Insgesamt bin ich mit der App und der einfachen Strukturierung zufrieden, was mir fehlt, ist ein größeres Angebot an Kryptowährungen. Ich habe meine Investitionen bestimmt und musste mich woanders orientieren, wo ich es vorziehe, alles zusammen zu haben.",3,,,, ,,,"Mich stört am Meisten, dass es keine eigene IBAN gibt, so dass ich Probleme bei meinen Geschäften habe. Ich hätte das Konto schon mehr genutzt, aber die Benennung eines zusätzlichen Codes erschwert alles, da ich einiges elektronisch abrechne und dort kein Feld für einen solchen Code vorgesehen ist, Ich gehe davon aus, dass sich das in diesem Jahr ändert und ich beabsichtige, ein Business-Konto einzurichten. Ansonsten bin ich zufrieden!",3,,,, ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug klappt es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen noch an die alte Adresse (werden aber nachgesendet).,3,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Fühle mich auch sehr verarscht,"Fühle mich auch sehr verarscht, habe mein Konto gewechselt, habe bei Santander angerufen ob sie die letzte Zahlung abgebucht haben, hatte es geheißen ja, alles beglichen nach 6 Monaten kommen s mit inkassodienst daher. Völlig unseriöse Bank, nie wieder Kredit bei der Bank",1,de,39.0,87.0,43.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Haben aus verschiedenen Gründen die…,"Haben aus verschiedenen Gründen die Versicherung gewechselt. Nun möchte unsere neue Autoversicherung Unterlagen über den Schadensfreiheitsrabatt. AXA sieht sich nicht in der Lage diese auszustellen trotz 12 Jahren Versicherung da von der Vorversicherung keine Daten da sein sollen. Finger weg von der AXA kann ich nur raten. Ein Anwalt wird nun eingeschaltet",1,de,11.0,89.0,52.0 scalable.capital,Investmentservice,Kapitalerhöhung Lufthansa AG,"Ich habe an der Kapitalerhöhung der Lufthansa Teilgenommen und neben den eigenen Bezugsrechten weiter Bezugsrechte zugekauft. Ich habe auch die Weisung erteilt zum Termin entsprechend der Anzahl meiner Bezugsrechte neue Aktien der Lufthansa zu kaufen und in mein Depot einzubuchen. Der Termin ist längst verstrichen und neue Lufthansa Aktien sind nicht in meinem Depot. 2x habe ich bereits reklamiert aber bis jetzt keine Reaktion oder eine Antwort erhalten. So etwas geht nicht und deshalb überlege ich, ob mein Entschluss ein Konto bei SC zu eröffnen, richtig war.",2,de,25.0,75.0,87.0 ,,,"Lange Bearbeitungszeit, dauernd wechselnde Ansprechpartner. Post - selbst Einwurfeinschreiben - scheint NIE anzukommen! Mit Service hat das wenig zu tun",2,,,, mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Online-Apotheke,"Ich habe zuletzt öfters bei mediherz bestellt und bin sehr zufrieden. Ich muss sagen, hier finde ich meistens die beste Preise. Nicht nur das ist top, der Bestell -und Bezahlvorgang ist klar und übersichtlich, die Lieferzeiten sind gut, die Artikel kommen wie bestellt und gut verpackt. Attraktiv finde ich auch das Bonusprogramm. Bis jetzt habe ich immer alle Informationen die ich brauche gefunden. Ich kann definitiv weiterempfehlen.",5,de,93.0,11.0,67.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Leider hat es PayPal nicht mehr nötig…,"Leider hat es PayPal nicht mehr nötig seine Kunden vor Betrug zu schützen, sehr traurig. Hilfe von PayPal ,Fehlanzeige! Daher nicht mal einen Stern wert!",1,de,50.0,89.0,25.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,"Service/Erreichbarkeit der Krankenkasse top, flop innerhalb ein paar Wochen Beitragsanpassung","Service/Erreichbarkeit der Krankenkasse sehr gut. Bin zwar erst in ein paar Monaten richtiger Kunde, hatte schon oft Kontakt, immer individuelle Antworten, meine Fragen wurden immer sehr gut beantwortet, per Mail und App. War bis jetzt bei einer anderen bkk, die mit dem Plus im Namen. Dort hatte ich gegenteilige Erfahrungen. Ich habe meine Freundin auch beworben, weil insbesondere viele Krankenkassen ihre Krankenkassenbeiträge erhöhen. P.s. habe jetzt leider schon nach ca 3 Monaten gekündigt, so eine spontane Erhöhung ohne vorherige Ankündigung finde ich nicht wirklich vertrauensvoll. Ich habe gekündigt, es passt mir ganz gut das ich ab dem 02.08 eine neue Ausbildung mache und noch schneller wechseln kann. Meine Freundin überrede ich auch noch zu hkk. Danke",3,de,59.0,11.0,116.0 ,,,"Vivid war manchmal gut und der konstante Preisanstieg konnte auch irgendwie schaden. Jedoch, dass sie versehentlich einen zweistelligen Betrag von mir abgezogen haben und ich auf ihre Rückzahlung für mehrere Wochen gewartet habe, kann ich nicht mehr verletzen. Obwohl die Unterstützung scheint mehr oder weniger schwierig zu sein, den Fehler aus der Welt zu machen, jedoch, aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Beweise des Fehlers, kam nicht, um den Betrag überhaupt zurück zu zahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank ändern und nicht mehr empfehlen Vivid und sogar meiner Familie helfen, zu einer anderen Bank zu wechseln.",2,,,, www.finment.com,"Börse, Finanzdienstleistungsinstitut, Bildungseinrichtung",Ich würde es wieder tun...,"Ich bin durch eine Internetreche, auf der Suche nach einer guten Schulung für das Trading auf Finment gestoßen. Mittlerweile habe ich bereits das Zweite Seminar abgelegt und kann Finment nur empfehlen. Neben der Strategie, dem vielen Wissen, welches man vermittelt bekommt, wird man außerdem von einem Erfolgsmanager begleitet, der einen individuell unterstützt. Noch einmal vielen Dank für das tolle online-Seminar Bibiana Troost",5,de,3.0,12.0,62.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Wunderbar,Wunderbar. Alles sehr schnell bearbeitet und erledigt.,5,de,100.0,3.0,7.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent, danke maxda",4,de,188.0,3.0,12.0 ,,,"Mein Einfluss ist leider bisher nicht positiv ausgefallen, hat nichts mit der App zu tun. Wäre schön wenn man hebel Produkte leichter findet bzw. Einstellen kann.",3,,,, ,,,"Ich musste ins Krankenhaus und in Thailand operiert werden. Meine Erfahrung war gut, weil der Ergo die gesamten Kosten direkt übernommen hat, ohne in die Anzahlung gehen zu müssen. Allerdings hatte ich einige ambulante Besuche vor und nach der Operation, wo ich 6 Monate auf die Überweisung warten musste. Nach 4 E-Mails an die Versicherung schließlich wurde der ausstehende Betrag zurückerstattet. Meine E-Mails werden angeblich immer an den Büroangestellten weitergeleitet, der anscheinend total überlastet ist. Der Kundendienst antwortete auf meine Mails manchmal einen Monat später nur, um zu bestätigen, dass die Mails intern weitergeleitet wurden. Ich bin jedoch froh, dass ich mein Geld am Ende erhalten habe. Alles in allem eine gute Versicherung, wenn sein Geld einfacher und schneller wäre.",3,,,, ,,,"Meine Damen und Herren, meine Bank wird nicht akzeptiert, und deshalb kann ich die meisten Vorteile nicht nutzen.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Teilweise sehr viel Werbung,"Teilweise sehr viel Werbung. Sammelstücke kommen teilweise unregelmäßig. Diesen Monat drei Münzen erhalten. Kann man zwar zurück schicken, geht bei behalten doch ins Geld. Finde die Versandkosten sehr hoch, nur weil man den Treue/Versandbonus nicht nimmt.",4,de,154.0,22.0,36.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnell und sehr eine sehr freundliche…,Schnell und sehr eine sehr freundliche Beratung,5,de,6.0,2.0,7.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,TEO = Transaktion Erlebnis Offline,"TEO = Transaktion Erlebnis Offline Perfekt dagegen läuft das Online-Banking der ING. Kontoauszüge und Mitteilungen der Bank lassen sich ganz einfach am PC und in der ING-App abrufen: (Hauptmenü ---> Postbox). Die Geschäftsbeziehung zur Sparda Bank München wurde von mir zum 30.09.2021 gekündigt. Die rechtswidrig eingeführten Gebühren wurden nach 30 Tagen erstattet. Am Besten sofort zu einer anderen Bank wechseln. Wozu Lebenszeit mit einer der schlechtesten Online-Banking-Software (=TEO) verschwenden?",1,de,1.0,86.0,69.0 n26.com,Bank,Schlecht unverschämt und frech,"Schlecht unverschämt und frech. Ich habe versucht Geld anzulegen. Es wird kommuniziert, dass das 2 Werktage dauert. Das Geld wird vom Konto abgebucht aber nicht angelegt. Nach einer mehr als unverschämten Kommunikation mit einem Mitarbeiter über den Chat erhielt ich keine Auskunft. Er beendete das Gespräch. Beim 2. versuch die Info, dass es mehrere Wochen dauert. Wo ist mein Geld bis dahin!!! Das ist das unprofessionelle und schlechteste was ich je gesehen habe. Ich hoffe ich komme da irgendwie wieder raus.",1,de,984.0,71.0,81.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Umfangreiche Prüfung erforderlich bis…,Umfangreiche Prüfung erforderlich bis es zu einer Erstattung kommt. Ich verstehe dies nicht.,1,de,72.0,3.0,13.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Der schlechteste Service aller Zeiten,"Der schlechteste Service aller Zeiten. Finger weg! Kreditkarte funktioniert auf einmal nicht mehr. Zack - geht nicht mehr. Naja. Kundenservice? Fehlanzeige. Ich finde noch nicht mal wen, der sich drum kümmert. Man bekommt nur generisch formulierte Mails zurück mit 0 Inhalt. Eine Frechheit!",1,de,2.0,87.0,43.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Nur Probleme und erreichbar ist keiner,"Nur Probleme und erreichbar ist keiner. Nachdem der Login zum Online Banking nicht mehr erreichbar war durfte ich ein neues Passwort bezahlen was ebenfalls nicht funktioniert. Das Geld ist wegen den Server Problemen dort nicht sicher. Telefonisch ist niemand erreichbar, abe zwei mal die Woche bekommt man Werbung von den W*chsern. Meine alte Filiale war top und das online Banking hat gut funktioniert. Seit Anfang des Jahres klappt dort nichts mehr. Werde mein Konto dort auflösen, vermutlich morgen noch.",1,de,60.0,87.0,79.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Schlechteste Bank die ich kenne,"Sehr lange Wartezeit, dazu werden Private Details angefragt die eigentlich Absolute unnötig sind, trotz ohne Schufa Eintrag und gut 1000€ zur Freien Verfügung bekommt man eine Ablehnung, bei meiner Hausbank hatte ich dann den Kredit innerhalb von 30 Minuten, vergesst die ganzen Kreditvergleichsportale, Persönlich bei einer Bank vorsprechen bring mehr erfolg und die Wartezeit vergeht beim Kaffetrinken.",1,de,15.0,53.0,57.0 www.norisbank.de,Bank,"Sehr schlechter Kundenumgang, definitiv keine Empfehlung!","Ich hatte mich auf Grund von Werbung im Internet bei meiner Suche nach einem geeigneten Girokonto zur Führung eines Klassenkassenkontos für die Norisbank entschieden. Nun, nach ca. einem Jahr, wird mir dieses Konto ohne Angabe von Gründen seitens der Bank gekündigt. Im formellen Kündigungsschreiben stand auch der (inhaltslose) Satz, man stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung. Welch ein Hohn! Die ""freundliche"" Mitarbeiterin am Telefon entpuppte sich sehr schnell als eine arrogante, anmaßende Person und ich habe dieses Telefonat schnell beendet, um keine weitere Zeit und Worte zu verschwenden. Mutmaßlich liegt auf dem Konto zu viel Geld, was dieser Bank bei der derzeitigen Zinspolitik natürlich nicht recht sein kann und sie (die Bank) an diesem Konto nichts verdient. Eine entsprechende ehrliche Information ist offenbar zu viel erwartet. Da fertigt man den Kunden lieber mal schnell herablassend ab. Für mich absolut inakzeptabel und ich würde dieser Bank niemals wieder auch nur einen Cent anvertrauen. Ganz schlechte Performance!",1,de,42.0,87.0,155.0 www.traderepublic.com,Bank,Tolle Plattform,Tolle Plattform. Gute Preise. Einfach zu nutzen.,5,de,465.0,25.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich haber versehentlich Geld auf das…,Ich haber versehentlich Geld auf das Abbuchungs Konto von PayPal überwiesen und jetzt ist es angeblich bei denen nicht auffindbar obwohl ich PayPal Verwendungszweck und alle anderen daten gegeben habe Das ist doch total beschiss,1,de,72.0,89.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,158.0,25.0,47.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Immobilien Büro Hamburg …,"Der Makler Herr Maatz aus dem Immobilien Büro Hamburg hat in unseren Augen einen super Job gemacht. Er ist emphatisch und setzt sich für seine Kunden ein. Man merkt das er mit Herz und Seele Immobilien Makler ist.Er ist ein ""Lottogewinn ""für diese Firma.",5,de,7.0,69.0,44.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",schnelle kompetente Beratung und…,"schnelle kompetente Beratung und Terminplanung. Vielen lieben persönlichen Dank an Ute Heiken, die Besichtigungen und Wartezeiten waren immer interessant.",4,de,215.0,3.0,19.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Nach zweimaligem Anruf und der Aussage,"Nach zweimaligem Anruf und der Aussage, das Expose sei per Mail verschickt, keinerlei Informationen bekommen. Allerdings die Werbung funktioniert, so bekam ich unmittelbar ein Suchprofilauftrag geschickt und auch einen Tag später erneut eine Aufforderung die eigene Immobilie bewerten zu lassen. Auf meine Informationen bezüglich eines von McMakler inserierten Hauses, warte ich trotz mehrfacher, auch Mailanfrage, vergeblich",1,de,91.0,3.0,56.0 bw-bank.de,Bank,Payback VISA,"Auf meine Anfragen wurde zeitnah nicht reagiert. Ist eine Abrechnung erstellt ist man mit Payback VISA schnell in der Zinsfalle da sich ab diesem Zeitpunkt Einzahlungen nicht mehr auswirken. Ich darf jetzt für die knapp 100 Euro die ich ausgegeben habe gut 18% Zinsen p.a. über fast 4 Monate hinweg bezahlen! Das Ganze ist mMn. ein höchst unseriöses Geschäftsgebahren. Wenigstens wurden mir 3000 Punkte für die Karte gutgeschrieben die jetzt direkt wieder gekündigt wird. Fazit: nehmt die 3000 Punkte mit, setzt die Karte bis max. 25 EUR pro Monat ein und kündigt direkt wieder. Auf Service braucht hier keiner zu hoffen.",1,de,1.0,90.0,101.0 ,,,"Reihenweise versteckte Gebühren; Zu den Kaufgebühren (mit denen man ja rechnet) kommen die Lagergebühren; die übersteigen die Kosten eines Bankschließfaches bei weitem. Krönung des Ganzen dann beim Abheben noch mal 10 EUR/ 20 USD für die Überweisung... Danke, niemals wieder!",2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",War sehr einfach,War sehr einfach. Die zuständigen Makler waren immer erreichbar und haben sich um alles gekümmert.,5,de,93.0,3.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Alles easy,Auch online kann kompliziert sein. Hier war das nicht der Fall. Die komplette Abwicklung war unkompliziert und ging rasch vonstatten.,5,de,687.0,18.0,20.0 ,,,"Die Dienste sind gut, die Apps funktionieren gut.",3,,,, ,,,"Ich vergebe noch drei Sterne, da die Kollegin uns schlussendlich eine Bank für unsere Baufinanzierung vermitteln konnte. Für die Betreuung müsste ich aber eigentlich weniger Sterne geben. Die Kollegin wirkte nicht sehr kompetent, am Anfang forderte sie noch ständig Informationen nach und zum Ende meldete sie sich garnicht mehr bei uns. Schließlich mussten wir noch selber mehrere Gespräche mit der Bank führen, da die Kollegin völlig falsche Daten an diese weiter gegeben hatte. Glücklicherweise konnten wir die Bank schließlich doch von unserem Projekt überzeugen.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Finger weg...,"Ich selber bin nicht bei der HUK Coburg versichert, aber die Person die mir in meinen Wagen rein fuhr. Bei der ganzen Sache trug ich keinerleih Schuld, das bestätigte auch die Polizei! Doch als ich paar Tage später die Huk Coburg kontaktierte um noch offene Fragen zu klären, wurde die Dame am Telefon sehr unfreundlich. Als erstes fauchte sie, dass es wohl wichtigere Dinge gibt als mein Unfall wie z.B. Sturmschäden um die sie sich kümmern mussten. Als ich erwähnte, dass ich mein Auto schnell wie möglich reparieren lassen muss, weil ich es mit drei Kindern brauche, sagte die Dame das interessiert hier keinen. Sehr oft wieß sie mich ab und antwortete mit ,,Das tut hier nicht zu Sache,,. Ganz ehrlich, ich habe noch nie mit so einer unfreundlichen Person einen Unternehmens oder Ähnliches gesprochen. Mein Fehler war, dass ich auf den Leihwagen verzichtet habe und keinen Anwalt genommen habe! Ich würde jedem abraten in diese Versicherung beizutreten, denn das was die da tun ist ganz sicher nicht nett, nicht freundlich und nicht kundengerecht!!!!",1,de,584.0,46.0,174.0 ,,,"Nicht detailliert genug abgefragt. Außerdem vieles anfänglich nicht verständlich. Außerdem wurde man zum letzten ausgefüllten zurückgeworfen, auch wenn man in den davorigen Punkten etwas zu ergänzen hatte.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Guter Service,"- einfache Handhabung - gute Übersicht über die Verträge",4,de,262.0,46.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Bewertung,"Bisher keinerlei Beanstandungen, alles Top!!",4,de,261.0,25.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bis jetzt kann man nicht die…,Bis jetzt kann man nicht die Bedienbarkeit nicht bemängeln,4,de,129.0,5.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Vertragsänderung neues Kfz,"Vertragsabschluss - Informationen - Online Portal - Perfekt! Ich kann die HUK 24 guten Gewissens empfehlen!",5,de,37.0,31.0,16.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,645.0,5.0,15.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice","Generell top, lösungsorientiert, schnell - und freundlich.","Generell top, lösungsorientiert, schnell - und freundlich. 4 Stunde anstatt 5 weil die Kontaktbox (Chat, Email, etc. auf der Seite direkt buggy ist und nicht wirklich funktioniert.",4,de,57.0,22.0,27.0 ,,,"Die Filme sind wirklich alt, dass Sie kostenlos auf YouTube oder bei Netzkino zu sehen Ich würde kein Geld dafür ausgeben. Bereits traurig, Sie zahlen Geld und bekommen den letzten Mist",2,,,, ,,,"Ich kann die DKB leider niemandem empfehlen, der bei einer Bank so behandelt werden will wie bei einem günstigen Mobilfunkanbieter. Wenn man anruft, muss man mindestens eine halbe Stunde warten, bevor man durchkommt. Zu Stoßzeiten wird man sogar einfach aus der Leitung geworfen. Man hat mit andauernd wechselnden ansprechpartnern zu tun, die in keinsterweise miteinander kommunizieren. Nachdem heute noch beim Stellen eines Auszahlungsauftrags das Upload-Portal nicht funktioniert hat ( wahrscheinlich weil ich zu viele Rechnungen auf einmal eingereicht habe ( 5 Stück )) kam diese Bescheidene Bewertung zustande. Ich rate jedem darüber nachzudenken, ob gute Konditionen einen mangelhaften Service wett machen, besonders da im Kreditgeschäft Zeit Geld ist und somit Fehlkommunikation schnell teuer werden kann.",2,,,, gev-versicherung.de,"Versicherungsgesellschaft, Haftpflichtversicherung",Sehr gute und zufriedenstellende Schadensregulierung,"Bei der GEV habe ich eine Grundeigentümerhaftpflichtversicherung abgeschlossen. Durch einen Pflanzenbewuchs wurde die Fassade eines Nachbarhauses beschädigt. Die Schadensregulierung verlief sehr zufriedenstellend. Die Kontakte mit der GEV erfolgten ausnahmslos online, der Sachverhalt wurde berechtigterweise kritisch hinterfragt, die finanzielle Regulierung erfolgte direkt mit dem Unternehmen, das den Schaden behoben hat. Ich kann die GEV bestens empfehlen!",5,de,1.0,46.0,55.0 kredit.de,Kreditberatung,Bewertung an Herr Köhlert:,"Bewertung an Herr Köhlert: Herr Köhlert hat das unmögliche Wahr werden lassen, super schnell, sehr freundlich. Vielen Dank nochmals von mir Herr Köhlert!",5,de,16.0,2.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Klare Führung der Menüpunkte,Klare Führung der Menüpunkte. Einfaches Handling.,5,de,44.0,5.0,6.0 tfbank.de,Bank,Bin ich zufrieden,"Bei mir das indenzifizierung war lange, aber ich habe meine Kreditkarte.",4,de,58.0,31.0,11.0 wertfaktor.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Kaufabwicklung mit der wertfaktor Immobilien GmbH,"Der Teilverkauf meiner Immobilie verlief problemlos und in jeder Beziehung korrekt zu meiner vollen Zufriedenheit. Der von wertfaktor beauftragte Gutachter ermittelte einen annähernd identischen Wert aus durchaus vergleichbaren vorhergehenden zeitnahen Ergebnissen von ebenfalls vereidigten Sachverständigen. Die weitere zeitliche Abwicklung mit den ebenfalls beteiligten Kooperationspartner wie Banken, Versicherungen,Notar sowie Behörden erfolge in dem von Wertkauf vorgegeben Zeitraum. Ich kann diese Form der Immobiliennutzung in Zusammenarbeit mit wertfaktor nur weiterempfehlen.",5,de,7.0,9.0,68.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Verstörend schlechter Service,"Meine Erfahrungen: - IT wie aus den 90ern, - Logindaten die plötzlich nicht mehr Funktionieren, - Mehrere Apps die teilweise nicht funktionieren (je nach OS), - ewige Wartezeiten im Telefonischen Kundenservice (manchmal wir auch einfach unterbrochen nachdem man schon 10 Minuten in der Warteschleife war), - Antwort auf schriftliche Anfragen >1 Monat - Dann aber natürlich keinerlei Kulanz bei Fristen etc.",1,de,16.0,7.0,61.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Lange nichts gehört // Trotzdem noch erstattet,"Meine erste Erfahrung mit einem Maderbiss hat mir viele Nerven gekostet. Nachdem ich den Schaden gemeldet habe, eine Woche gewartet habe und die Rechnung inklusive Erklärung eingereicht habe, geschah zwei Monate lang nichts. Aufgrund meiner Beschwerde wurde der Fall aufgenommen nochmal. Alle Unterlagen mit Bilder eingereicht. Gutachter war ohne Nachfrage der Meinung, dass der Schaden nicht voll besteht. Zuerst wurden nur 30 % des Schaden anerkannt. Wieder beschwert, neu eingereicht alles, Schaden wurde dann voll anerkannt. 3 von 5 Punkten weil der Schaden voll bezahlt wurde, zwei Punkte Abzug aufgrund der schlechten Kommunikation und des nicht reagieren.",3,de,207.0,18.0,97.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Bisher hatte ich keine Probleme mit der…,Bisher hatte ich keine Probleme mit der Arbeit der Allianz. Versicherungsfälle werden schnell und zufriedenstellend bearbeitet.,4,de,65.0,36.0,16.0 de.eos-solutions.com,Geld & Versicherung,Null Sterne,Am liebsten gar keinen Stern so was hat nichts verdient. Hinterhältig man wird beleidigt dieser Verein gehört echt verboten.,1,de,8.0,91.0,19.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Ich bin sehr zufrieden schneller…,Ich bin sehr zufrieden schneller unkompliziert sehr nette Mitarbeiter,5,de,37.0,22.0,9.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Ich konnte schnell und verhältnismäßig…,Ich konnte schnell und verhältnismäßig einfach ein Kreditkartenkonto erstellen.,4,de,30.0,22.0,9.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Gute Beratung,Gute Beratung ohne aufdringlich zu sein.,5,de,20.0,4.0,6.0 ,,,"Insgesamt sehr zufrieden! Ich wünsche mir jedoch eine schnellere Erstattung der Kosten des Arztes.... Ansonsten muss zu viel vorgezogen werden,",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Achtung kommen mit Anwalt,"Das Paypal- Guthaben ist einfach Schrott. Man kann es nur benutzen, wenn man es auflädt (über Bankkonto) und einen Kredit kann man auch nicht damit machen, warum dann nicht direkt normal mit Paypal per Bank bezahlen und ein Paypal Guthaben einrichten, was genau das selbe ist nur dümmer? Sobald man durch einen Fehler bezüglich Paypals mal Minus im Guthaben hat, sollte man dies schnellstens auffüllen, da Paypal nicht zögerlich ist direkt mit dem Anwalt anzukommen, einfach lächerlich. Überall anders, bekommst du paar € Mahngebühren, was ja auch völlig berechtigt ist. Nur auf Paypal kommt die 1. Mahnung mit Mahngebühren UND Anwaltskosten. Einfach dreist dieses Unternehmen",1,de,58.0,89.0,105.0 ,,,"Ich werde sagen, dass ich's sage' ich sage' ich sage' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' ich sage' ich sage' ich sage' ich sage' das' ich sage' sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' ich sage' sage' ich sage' ich sage' sage' ich sage' sage' ich sage' sage' ich sage' ich sage' sage' ich sage' ich sage' sage' ich sage' ich sage' ich sage' sage' ich sage' sage' ich sage' das' ich sage' ich sage' sage' ich sage' sage' ich sage' sage' ich sage' ich sage' sage' ich sage' ich sage' sage' sage' sage' ich' ich' ich sage' ich sage' sage' sage' sage' sage' dass' ich sage' ich sage' sage' ich' sage' ich sage' ich sage' ich sage' dass' ich sage' ich sage' ich sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' dass' sage' sage' sage' ich sage' ich sage' ich sage' sage' sage' sage' sage' sage' ich sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' dass' sage' sage' dass' sage' sage' sage' ich sage' ich sage' dass' dass' dass' Ich sage' ich sage' ich sage' ich sage' sage' sage' ich' sage' ich' ich sage' sage' sage' ich' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' sage' ich sage' sage' sage' sage'",2,,,, bkkvorort.de,Geld & Versicherung,"Wo kein Kläger da kein Richter,leider…","Wo kein Kläger da kein Richter,leider sind diese Kassen nicht mehr dass was die mal waren. Es ist ein rein wirtschaftlicher Laden. Rechenaufgaben-Von 10Anträge auf Gehilfe, werden 2Gut geschrieben, 3in dauer Schleife gehalten ,3bekommen ne absage 1hat erfolgreich sich durch telefoniert und 1erfolgreich vor Gericht gekämpft. Unterm Strich...was hat der Mensch damit zu tun? hier geht's um Zahlen.",1,de,1.0,83.0,58.0 ,,,Da es sich um eine Erbengemeinschaft handelt könnte man mich nicht beraten. Aber vielen Dank für ihre Bemühungen,3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Es heißt doch immer dass der Kunde…,Es heißt doch immer dass der Kunde König ist aber leider ist das hier nicht der Fall.,3,de,111.0,44.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schnell und problemlose Abwicklung,"Schnell und problemlose Abwicklung, seriös und gut😊",4,de,650.0,18.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfache Anwendung.,"Super einfache Anwendung. Fairer Preis. Schnelle Übermittlung. Bin begeistert und sehr zufrieden. Danke",5,de,266.0,5.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ein sehr guter APP und echt günstig…,"Ein sehr guter APP und echt günstig ,die Steuer Erklärung ist in halbe std fertig! Kann ich nur weiter empfehlen.",4,de,222.0,5.0,20.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Musste 3 mal anrufen,"Musste 3 mal anrufen, weil falsche Angaben durch mich gemacht wurden. Die Mitarbeiter haben umgehend reagiert und die Daten angepasst. Bis auf die Wartezeit beim Anruf war alles sehr zufriedenstellend.",4,de,645.0,18.0,30.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Wunderschön und prima Service,"Man wurde jederzeit detailliert über den Bearbeitungsstand der Bestellung auf dem laufenden gehalten. Als die Sendung ankam, waren die bestellten Münzen nicht nur hervorragend verpackt, sondern sogar noch schöner als auf den Fotos. Es lag sogar noch ein 65 Euro-Gutschein für eine weitere Bestellung bei. Diesen haben wir zwar nicht genutzt, da es uns nur um diesen einen bestimmten Artikel ging, für Menschen, die aber wirklich neu in das Thema ""Münzen sammeln"" einsteigen möchten, sicher ein toller Start.",5,de,317.0,22.0,78.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Sehr freundlicher Gesprächspartner,Sehr freundlicher Gesprächspartner,5,de,27.0,18.0,3.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Bis jetz alles sehr gut,"Bis jetz alles sehr gut, sehr freundlich und hilfreich. Danke",5,de,646.0,18.0,10.0 n26.com,Bank,Keine Reaktion auf mein wichtiges Mail!,Keine Reaktion auf mein wichtiges Mail!,1,de,511.0,71.0,6.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Gute Beratung zur gewerblichen…,Gute Beratung zur gewerblichen Rechtschutzversicherung,4,de,9.0,31.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Unkomplizierter Aufbau,Unkompliziert Aufbau. Reibungsloser Verkauf / Kauf.,4,de,692.0,25.0,6.0 scalable.capital,Investmentservice,"Überzeugendes Risikomodell, transparent, völlig unkompliziert","Das zugrundeliegende, mathematisch begründete Risikomodell ist sehr überzeugend. Hinzu kommt die volle Kostentransparenz und die unkomplizierte Benutzung der App bzw. der Internetseite, um Einzahlungen, Auszahlungen zu tätigen. Sie können jederzeit auf ihr Geld zugreifen, wenn Sie es wollen!",5,de,78.0,75.0,38.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,614.0,5.0,12.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gute Qualität,"Guter Service, sehr gute Qualität, sehr einfacher und schneller Aufbau, zwar nicht so günstig dennoch gutes preis-Leistungsverhältnis. Würde dort defintiv nochmals bestellen",5,de,201.0,7.0,22.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung","Diese Versicherung ist das letzte,","Diese Versicherung ist das letzte, erst bekommt man keine Antwort und wenn dann ist keiner Zuständig. Super Kundenservice",1,de,5.0,75.0,18.0 www.postbank.de,Bank,"Postbank - NIE WIEDER, Minus 5 Sterne…",Wir haben das Girokonto und unsere Sparcard zum Ende Mai gekündigt. Reaktion der Postbank gleich null. Erstattung der Sparcard dauerte bis 09.06. Auf dem Girokonto wurde eine Gutschrift Ende Mai zurück überwiesen und das Guthaben auf dem Girokonto ist bis heute nicht auf unser neues Konto eingegangen. Bei der Postbank arbeiten anscheinend nur noch Amateure und Betrüger. Man sollte den ganzen Vorstand anzeigen. NIE WIEDER POSTBANK.,1,de,280.0,91.0,66.0 taxfix.de,Steuersoftware,Günstig und sehr einfach zu benutzen,Günstig und sehr einfach zu benutzen. Benutze ich jedes Jahr wieder,5,de,457.0,5.0,11.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",32 Jahre Plus Mitglied sehr…,"32 Jahre Plus Mitglied sehr unkompetente Mitarbeiter.Letzte Woche Erfahrung gemacht in Ffm liegen geblieben in einem sehr unangenehmen Viertel mit Drogenabhängigen ADAC bestellt.Durch Selbsthilfe Fahrzeug gestartet ca. 4 km gefahren wieder selbe Problem ADAC angerufen 4 Std gewartet angeblich Notfall da Kinder dabei sind oberste Priorität draußen -15 Grad. Im Anschluss Vorwurf erste Pannenhilfe storniert, da nur 47km erreicht wurden deshalb Auto bewegt um 50km zu erreichen und Leihwagen zu sichern. Ich dachte ich bin im falschen Film. Nach einer Woche obwohl Schaden repariert war wieder Panne.Aussage wir schleppen Sie nur bis Kunzmann ab Wunschwerkstatt kostet Sie 50€ Selbstbeteiligung. Habe die ganzen Jahre Beiträge gezahl so gut wie nie Pannenhilfe gebraucht 2021 jedoch lern ich ADAC erst richtig kennen.Große Versprechungen vor Vertragsabschluss, aber in der Tatsache 0 Leistung.20000 verschiedene Anschuldigungen Sonderregeln und das trifft nicht zu und dies.ADAC große Versprechungen aber in meinen Augen sobald Leistung erwartet wird wird alles zu Ihren Gunsten umgedreht.Neben der Panne psychische Belastung wegen Anschuldigungen und Nervenzusammenbrüche weil man sich verarscht und nicht verstanden fühlt.Nie wieder eine Weiterempfehlung!!!!!!",1,de,81.0,85.0,173.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bis 2021 die perfekte…,"Bis 2021 die perfekte Krankenversicherung für mich. Immer freundlich, immer entgegenkommend und immer kulant. Seit Ende 2021 jedoch nur noch Ärger mit Kundenbetreuern, Tarifundurchsichtigkeiten, Falschberatung bei Tarifwechsel, sowie absoluter Inflexibiltät im Bereich Kulanz. Nach 40 Jahren Mitgliedschaft in fast allen Angeboten der HUK mehr als enttäuscht. Ich erwäge für alle bestehenden Versicherungen, 8 Verträge insgesamt, einen Wechsel zu anderen Anbietern.",1,de,196.0,46.0,60.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich habe 3 mal eine email an happy……,Ich habe 3 mal eine email an happy… geschrieben jedoch bis heute hin keine Antwort bekommen. Sehr schlechter Kundenservice .. Klärung ist immer noch erforderlich .. haben doppelt abgebucht und geben mir keine Auskunft auf Anfragen !!,1,de,4.0,71.0,37.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Schnell und unkompliziert kompliziert,Schnell und unkompliziert kompliziert,4,de,6.0,15.0,4.0 ,,,"Obwohl die Mitarbeiter sehr freundlich sind, musste ich im Laufe der Jahre immer herausfinden, dass sie nur für Ihr Geld bezahlen wollen. Es wird nicht empfohlen, Angebote am Telefon anzunehmen. Über die Mitarbeiter denkt man, dass die Bank ""Mensch"" ist, aber das täuscht, weil man dafür gut bezahlen muss. Ich will die Mitarbeiter hier nicht angreifen, weil sie nur ihre Arbeit tun. Schließlich haben sie Richtlinien. Dies ist die Unternehmensphilosophie... Typisches amerikanisches Verhalten, das sich immer mehr in unserer Gesellschaft und ihrem Verhalten verbreitet! Siehe Momo!",2,,,, bundesmann-invest.de,Immobilieninvestment,"Top Beratung, gerne wieder!",Herr Bundesmann hat sehr akribisch meine Unterlagen studiert und mich sehr gut beraten. Bei weiteren Fragen konnte ich mich jederzeit an ihn wenden und werde es auch weiterhin tun.,5,de,1.0,11.0,29.0 ,,,"Echt lange Wartezeiten im Call Center. Wenn jemand schnell etwas klären will, dann ist das der falsche Anbieter.",2,,,, ,,,Seit 25 Jahren bin ich Kunde von comdirect und insgesamt zufrieden ... leider hat die Qualität in den letzten Jahren etwas abgenommen. Insbesondere das Fiasko mit den Steuernotifikationen in diesem Jahr war leider enttäuschend,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Falsche Telefonauskunft durch den persönlichen Betreuer,"Mein Wunsch auf Aufnahme des Rabattschutzes in der KfZ-Versicherung wurde als nicht notwendig erachtet, da Rückstufung bei einem evtl. Unfall aufgrund der vorhandenen hohen SF-Klassen nicht zu einer Beitragserhöhung führt. Ergebnis: Nach einem kürzlichen Unfall zahle ich in der Vollkaskoversicherung 5 % Mehrbeitrag und Rückstufung um 8 SF-Klassen! Beratung und Auskunft daher ungenügend",2,de,682.0,46.0,53.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut","Schnell, Einfach, Super.",Wir haben unser Unternehmen im Jahr 2020 gegründet. Penta war von Anfang an unser Begleiter in Bankangelegenheiten. Heute sind wir mittlerweile zu einem mittelständischen Unternehmen herangewachsen und würden das Pentakonto immer wieder empfehlen.,5,de,13.0,69.0,33.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unseriös,"Unseriös , habe einen Käuferschutz beantragt .Nun wurde der Fall geschlossen, angeblich habe ich mich nicht gemeldet, trotz das eine von 2 Mails ja angekommen ist.Telefonisch und per Chat niemand erreichbar...nun heisst sie Zeit ist rum...Pech gehabt.Das ist Masche ....kann man nicht weiterempfehlen...!",1,de,215.0,89.0,43.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,654.0,5.0,53.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,BVG - Berliner Verarschungs Gesellschaft,"BVG - Berliner Verarschungs Gesellschaft. Denn das ist genau was die BVG tut. Einfach nur abartig schlecht. Es vergeht nicht eine einzige Woche, in der ich pünktlich meine Verbindungen bekomme. Fahrpläne sind unverbindliche Vorschläge - Schläge vor den Kopf. Andauernde Verspätungen, Ausfälle, verpasste Anschlüsse. Es gibt nicht einmal eine unabhängige Beschwerdestelle! Schadensersatz gibt es für mich als Jahreskartebinhaber nicht. Ein normaler Arbeitnehmer wäre bei solch einer Leistung nach 1 Monat gefeuert, ein normales Unternehmen nach einem Quartal ruiniert. Ein absoluter Drecksladen, der so wie er gerade ist, jeden Autolobbyisten überflüssig macht.",1,de,15.0,89.0,91.0 clark.de,Versicherungsagentur,Ich liebe die app,Ich liebe die app,5,de,34.0,22.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr guter Service mit sehr gute App,Sehr gute und intuitive App mit der es sehr einfach ist ein Depot zu eröffnen und Käufe bzw. Verkäufe zu tätigen. Alle Kosten sind sehr transparent gestaltet.,4,de,151.0,25.0,27.0 tfbank.de,Bank,Bis jetzt vollkommen in Ordnung,Bis jetzt vollkommen in Ordnung,4,de,14.0,31.0,5.0 pfando.de,Pfandleihhaus,War bereits mehrfach Kunde in Frankfurt…,War bereits mehrfach Kunde in Frankfurt . Sehr zu empfehlen für kurzfristige Engpässe.,5,de,238.0,2.0,13.0 www.dkb.de,Bank,Die DKB ist eine Schufa-Katastrophe,"Wenn Sie bei der DKB ein Konto aufmachen oder auch nur eine Kontoanfrage im Netz stellen, gibt diese Bank eine maximal negative Rückmeldung an die Schufa. Grundlos, Rücksichtslos Asozial! Und ein Konto dort wieder aufzulösen wird zu einer Monate langen Tortur.",1,de,228.0,81.0,41.0 www.traderepublic.com,Bank,No.1 trading app,No.1 trading app,5,de,353.0,25.0,3.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Es sind überlange Bearbeitungszeiten…,"Es sind überlange Bearbeitungszeiten seitens der Barmenia Versicherung! Die Zusatzkrankenversicherung -""Sehen""scheint auf den ersten Blick ein attraktives Angebot zu sein! Das aber relativiert sich sehr schnell durch diese überlangen Bearbeitungszeiten! Ich habe eine Rechnung für eine Brille eingereicht und auch zwei E-Mails geschrieben,über die ich jeweils eine Eingangsbestätigung erhalten habe . Zudem habe ich zwischenzeitlich einmal angerufen und die Information erhalten dass die Angelegenheit gerade bearbeitet wird und es noch zwei Tage ca. dauert bis das Geld angewiesen wird- bis heute aber keine Erstattung seitens der Versicherung erhalten! Monatsbeiträge allerdings werden sehr schnell abgebucht!!! Und das auch innerhalb der überlangen Wartezeit einer Erstattung! So eine Versicherung macht wenig Sinn wenn man dann den Zahlungen hinterherlaufen muss! Genau durch dieses Verhalten nehme ich weitere Angebote der Versicherung nicht in Anspruch! Zudem fällt bei den zahlreichen Bewertungen auf, dass es sich nicht um einen Einzelfall handelt! Die Reaktionen auf die Bewertungen seitens der Barmenia sind nicht aussagekräftig noch zielführend! Diese sind schlichtweg nur der Versuch eines beruhigenden Charakters für den Kunden! Abschließend und zusammenfassend kann man die Versicherung als nicht empfehlenswert bezeichnen! Ja hier muss man sogar fast warnen ,vor dem Abschluss einer solchen Versicherung! Den kleinen Vorteil einer Ersparnis aus so einer Versicherung, gleicht man durch Zeitaufwand und Ärger wieder aus... zum Glück habe ich aber eine Rechtsschutzversicherung ohne Eigenanteil bei einer anderen Gesellschaft!🙂 Liebe Barmenia ihr lethargisches verhalten zur Auszahlungen von Leistungsansprüchen ist schon fast vorbildlich schlecht! 👎Versicherungsnehmer mit der Versicherungsnummer : 02 655 716 H 00 NACHTRAG: die Reaktion der Barmenia auf meine Bewertung macht deren Gesinnung und Tätigkeit transparent! Nun soll ich mir als Kunde noch eine App herunterladen, damit es angeblich schneller mit der Auszahlung geht...🤦 und die Mitteilung meiner Versicherungsnummer ist in meiner Bewertung schon angegeben! Die Barmenia müsste eigentlich nur mal tätig werden! Ein Komplettversagen einer Versicherung mit ihrem Kundendienst......",1,de,9.0,85.0,305.0 tk.de,Krankenversicherung,Einfach widerlich,"Nicht Mal einen Stern würde ich geben wenn es ginge.dieser Verein unterschlägt Krankengeldzahlung Stadt 12 Monate werden nur 3 bezahlt und das auch falsch.diese lügen wie gedruckt und BV Etschlampen alle Belege und reden sich nur heraus. Diese Schulden mir an die 20000 Euro und dies wird nun eingeklagt anders verstehen die du keine Sprache",1,de,83.0,44.0,55.0 c24.de,Bank,"Top Service, Schnelle Eröffnung","Kontoeröffnung ging innerhalb paar Minuten und ich konnte das Konto direkt nutzen. Kein ewiges Warten bis es mal losgehen kann. Auch die Karten waren innerhalb von 2 Tagen bei mir. Der Support war bisher immer sehr schnell, hilfreich und freundlich. Bin bisher sehr begeistert von der C24 Bank und bin froh das ich die Sparkasse verlassen habe.",5,de,125.0,2.0,57.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles super bis jetzt,Alles super bis jetzt,5,de,549.0,18.0,4.0 agila.de,Haustierversicherung,Wir sind sehr zufrieden mit der AGILA,"Wir sind sehr zufrieden mit der AGILA. Wir hatten mit unserem Labbi Charly, 3,5 Jahre, schon Kreuzband-Op, was einen Kostenpunkt von ca. 3000,00 Euro ausmachte. Nun wieder eine OP. Alles wurde unbürokratisch und schnell erledigt. Unsere Tierklinik rechnet auch nur! direkt mit der AGILA ab. Das soll schon was heißen. Wie gesagt, besser geht nicht. Unsere TAin meinte, die Agila ist das Flaggschiff der Versicherungen. Vielen Dank an euch",5,de,15.0,46.0,69.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Habe mich entschieden meine Schlussrate…,"Habe mich entschieden meine Schlussrate weiter zu finanzieren. Habe dazu die nötigen Unterlagen eingesandt .... dass war vor 5 Wochen. Keine Rückmeldung, telefonisch ist man immer ""in der falschen Abteilung"" oder man bekommt Telefonnummern die nicht vergeben sind. Emails werden ignoriert. Diese Bank ist pure Inkompetenz und Faulheit. Ich verstehe ja dass einige Prozesse langsamer ablaufen wegen Corona, aber nach über 5 Wochen sollte man doch mal ne Rückmeldung erhalten ... ich will ja nur wissen ob die Unterlagen angekommen sind oder nicht.",1,de,41.0,87.0,83.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Unverschämt und Abzocke,"Rakuten kassiert die Versandkosten unberechtigt - Händler bei welchem das gekaufte teil eigentlich ohne Versandkosten war kassiert Raketen, unfassbar. Miserabler Kundenservice,  unverschämt und unprofessionell Klarstellung aufgrund der Antwort von Rakuten vom 27.12.2019: ich habe über Rakuten eingekauft, nicht über den Händler. Ich kommuniziere auch nicht mit dem Händler so wie Rakuten behauptet sondern mit Rakuten direkt da Rakuten mein Ansprechpartner ist. Ich habe den Hinweis des Händlers, von welchem ich das von mir bei Rakuten gekaufte Produkt geliefert bekommen habe - dass ab einem Rechnungspreis von größer 50 Euro diese Versandkosten frei sind - per Screenshot an Rakuten weitergeleitet. Die Behauptung dass ich mit dem Händler kommuniziere ist schlicht falsch!!! Auf der Seite von Rakuten zeigte es mir damals als ich den Artikel in den Warenkorb gelegt hatte an dass die Sendung versandkostenfrei ist.",1,de,67.0,71.0,134.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin schon lange bei der HUK24 aber…,"Ich bin schon lange bei der HUK24 aber heute hatte ich wohl kein Glück....Ich wollte einfach nur einen Motorroller versichern. Neu. Also HSN und TSN NICHT vorhanden. Dann war das Modell nicht in der Komfortsuche-Liste zu finden. Geht also schon mal gar nicht. Ohne HSN und TSN ist man echt aufgeschmissen. Man bekommt einfach keine eVB Nummer. Es sei denn, man nimmt ein ähnliches Modell, lässt das Fahrzeug zu, nutzt die Kündigungsfrist von 14 Tagen und kündigt und versucht das Ganze nochmal nach der Zulassung. Echt eine Katastrophe.",3,de,247.0,31.0,88.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,"Hochgradig gefährlich, bloß nicht reagieren!!! Erst Rücksprache mit Gläubiger","Hochgradig gefährlich. Mir sollte eine Mahnung im Name von Lidl zugestellt werden. Zu dumm für diese Betrugsfirma, dass der Brief selbst nach angeblicher Auskunft bei der Schufa, nicht bei mir sondern bei meiner Zwillingsschwester ankam. Nachdem ich in mein Online-Portal der Schufa nachgesehen habe (wo im übrigen auch meine richtige Adresse steht) ist mir aufgefallen das keine Anfrage von COEO gestellt wurde. Der nächste Schritt war der Kontakt zu Lidl, auch dort wurde mir bestätig, das keine Forderungen offen sind. Außerdem war dem Mitarbeiter auch keine Zusammenarbeit dieses ""Inkasso-Büros"" bekannt. Den nicht zugestellten Brief habe ich nun an Lidl weitergeleitet und hoffe das rechtliche Schritte folgen. Also Leute, bloß nicht bei denen zurückrufen, erst mit dem angegebenen, angeblichen Gläubiger Kontakt aufnehmen!!!",1,de,107.0,18.0,121.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Ihre telefonische Erreichbarkeit resp,Ihre telefonische Erreichbarkeit resp. die Möglichkeiten Ihrer Hotline sind stark verbesserungsbedürftig.,3,de,15.0,3.0,11.0 c24.de,Bank,Super Konro Eröffnung,"Super konto Eröffnung, sehr nette kompetente Durchführung Ihrerseits",5,de,44.0,2.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Allianz Direct kündigen!,"Guten Tag Zusammen, ich werde bei der nächst möglichen Gelegenheit alle Verträge kündigen. Durch Umzug ist es irgendwie nicht möglich unsere neue Adresse diesem Verein mitzuteilen. Am Telefon wartet man 30 min. in der Warteschleife bis man enttäuscht auflegt weil man immer noch nicht durchgekommen ist. OK. Dann versuchen wir es mal mit einer Email. Fangt mal an nach einer Email-Adresse im Netz zu suchen ;-)? Ich habe sie nicht wirklich gefunden. 3. Möglichkeit über den Account. Durch den Namenswechsel , ehemals Allsecur, jetzt Allianz direct, funktioniert das einloggen nicht mehr! Und nun: Welche Möglichkeit habe ich jetzt, diesen ..... Umzug zu melden??? Ich werde in Zukunft wieder bisschen mehr Geld in die Hand nehmen und einen Vertragspartner aussuchen, wo ich einen direkten Kontakt habe. PS: Wie verhält sich AllianzDirect erst im Schadenfall?",1,de,367.0,18.0,133.0 www.dkb.de,Bank,Konto wurde von Unbekannten aus Holland…,"Konto wurde von Unbekannten aus Holland geplündert. Es wurde mit mehreren Kreditkarten am gleichen Tag 1000€ abgehoben. Obwohl es nur eine Kreditkarte gibt und ein Tageslimit von 1000€ eingerichtet ist. Die Bank weigert sich den Schaden zu begleichen. Das Geld ist bei der DKB also nicht sicher !!! Finger weg von der Bank !!!",1,de,23.0,81.0,54.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, alles unkompliziert und wird schnell bearbeitet. 💯%von mir.👍",5,de,135.0,11.0,12.0 ,,,"Fotobücher bestellt und 17 Tage auf die Lieferung gewartet. Infos nur auf Nachfrage und das nach der ersten Anfrage genannte, voraussichtliche Versanddatum verschob sich dann nochmal um drei Tage - wieder ohne informiert zu werden. Damit war der eigentliche Termin des geplanten Verschenkens längst verstrichen. Kundenservice geht anders ! Qualität des Produkts ok",2,,,, www.postbank.de,Bank,Unglaublich schlechte Service.,"Unglaublich schlechte Service. Obwohl ich seit über 5 Jahre Kunde bin, dauerte die Eröffnung eines Depots fast ein Monat lang. Ich musste viele Dokumente ausfüllen und per Post schicken bis es funktioniert hat. Die Bearbeitung dauert Wochen. Das Letzte,was ich bekommen habe war die Selbstauskunft CRS. Ausgestellt war das Schreiben am 02.02.2021. Bekommen habe ich es am 06.02.2021. Mir wurde ein Termin bis 08.02 gesetzt um zu beantworten, wohl gemerkt per Post, sonst drohen Sie mir mit der Kündigung! Zum Glück hatte ich schon davor gekündigt. Ich lasse mich nicht von so einer Bank terrorisieren. Ich kann jeden davon abraten ein Depot bei dieser Bank aufzumachen. P.S. bei Comdirect ging Girokonto und Depoteröffnung binnen einer Woche. Alles Top gelaufen obwohl ich Neukunde war.",1,de,153.0,91.0,123.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Es war ein echt guter Service,Es war ein echt guter Service. Die Beratung war super. Man hat mir sofort geholfen und das Produkt was perfekt.,5,de,7.0,22.0,20.0 hdi.de,"Kfz-Versicherung, Personenversicherer",HDI? Nein Danke...,"Wenn man ein Anliegen an die HDI Versicherung hat, darf man erstmal Stunden in der Warteschleife hängen, bis man einen sehr demotivierten Mitarbeiter erreicht (wenn man es überhaupt so lange durchhält in der Warteschleife)! Auf Anfragen via E-Mail erhält man erst nach mehreren Werktagen eine Rückmeldung. Beim Facebook-Team der HDI bekommt man sehr zügig eine Antwort, aber es wird lediglich mitgeteilt, dass aktuell ein hohes Auftragsvolumen zu verzeichnen ist - das hört man jedoch immer von denen. Ich glaub, dass ich meine Versicherung sehr bald bei der HDI kündigen werde!",1,de,1.0,90.0,90.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ist eine gute und schnelle Arbeit,Ist eine gute und schnelle Arbeit! Sehr zu empfehlen,5,de,167.0,11.0,9.0 ,,,"Ich wurde ohne Clarks Zustimmung angerufen. Sie wollten mit mir reden. Ich dachte, dass die App ruhig für mich sein würde und dass ich mein Versicherungsportfolio klar nach eigenem Ermessen erstellen könnte. Dieses durchdringende Durchdringen wird wahrscheinlich nicht einmal Zeiten der Digitalisierung beenden.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Versicherungsbewertung,"Guter Service, telefonische Ereichbarkeit sollte verbessert werden.",4,de,435.0,18.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,383.0,25.0,4.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Super Alles hervorragend bis,Super Alles hervorragend bis lang bin schon seit 4 Jahren bei arag immer super Erfahrungen gemacht,5,de,96.0,71.0,16.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Zahnriemen gerissen ADAC rufen dann schieben,Bin auf der A5 ein Schlag Zahnriemen gerissen auf den Standstreifen Warnblinker an Dreieck aufgestellt mehrfach versucht den ADAC zu erreichen doch kein Erfolg immer wieder aus der Leitung geflogen dann hab ich in der Affenhitze die Karre geschoben 4 km bis zum nächsten Rastplatz immer wieder versucht den ADAC anzurufen ganz toller Service kann man verzichten drauf zum Glück kam ein Freund mit dem Trailer auf den ADAC kann man und sollte man sich nicht verlassen und schon gar nicht wenn man ihn braucht. Bin richtig angefressen nie wieder ADAC bin über 20 Jahre dabei gewesen. Ich kann nur jedem raten auszutreten. Von mir ist selbst der eine Stern noch viel zu viel Gruss Legler,1,de,113.0,85.0,116.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,"Berlin verbesserungswürdig, Neuseddin gut","Wie überall ist es davon abhängig welche Person man am Telefon oder per E-Mail erreicht. Scheinbar viel Chaos und wenig Kommunikation innerhalb der Geschäftsstelle Berlin. Wir wenden uns daher weiterhin ausschließlich an Neuseddin, da läuft alles so zuverlässig wie zu Präzisa-Zeiten!",4,de,4.0,90.0,41.0 ,,,"So weit eine reine Katastrophe.. Haben am 04.05.21 eine Haftung für meine Escooter abgeschlossen und bezahlt direkt mit Echtzeit-Transfer. Das Portal hat direkt am nächsten Tag alles angezeigt als bearbeitet.. Im Laufe der bisher 3 mal.. 1 mal wurde gesagt, es ist auf dem Weg, obwohl jetzt 8 Tage später habe ich noch nichts. 2 mal sollte ich zurückgerufen werden, was nicht passiert ist. Es fickt mich einfach ab, wenn ich durch Echtzeit-Transfer alles wie verarbeitet bezahlt wird gezeigt, ich bin sicher, dass es bereits abgeschickt und einfach nichts kommt. Finden Sie es schade, weil ich mein Vertrauen in die HUK für schnelle Fertigstellung gesetzt.. Aber das wird wahrscheinlich mein letztes Mal mit einem solchen Aufwand, um nach dem Nummernschild laufen. Und ich habe jetzt den Bus zu bezahlen, obwohl ich mich darauf verlassen, mit meinem Roller zu fahren Edit 17.05.: Haben heute die Plakette erhalten. gegen die Behauptung war es am 04.05. oder wann immer immer aus dem Versicherungsschein wurde am 14.05. erstellt. Wer also Zeit hat, um hier zu vollenden, kann es nur schneller zu haben, um es zu sehen.",3,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,Bei soviel negatives auch mal was…,Bei soviel negatives auch mal was positives! Kreditantrag gestellt und innerhalb eines tages bewilligt und ausgezahlt! Vielen Dank!,4,de,28.0,85.0,18.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Kontakt- und Bearbeitung,"Leider ist eine telefonische Kontaktaufnahme schlecht möglich, da mind 15 Min Warteschleife droht. Bearbeitungszeit zu lange-4 Wochen.Rückfragen werden trotz Einverständnis ( telefonisch)nicht gemacht . Online Schaden App funktioniert nicht.bzw kann nicht mehr gelöscht und danach neu gestartet werden",3,de,36.0,46.0,38.0 ,,,"Wenn Sie die gleiche Münze (129 €) bei einem anderen Händler kaufen können 30,00 € günstiger, können Sie darüber nachdenken. Wenn das bei meinen bisherigen Einkäufen immer der Fall war??????",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schlecht Erfahrung mit Öhlschläger,"Sehr schlecht Erfahrung mit HUKs Partner Wertstatt Öhschläger in Pfungstadt. Der Service war nicht zufriedenstellend und der Chef der Werkstatt sehr unfreundlich, sogar bedrohte den Kunden ! Wenn HUK bei Partnersuche seriös ist, soll von diesem trennen.",1,de,53.0,46.0,37.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,Support einfach nur toll,"Support einfach nur toll, alles funktioniert fast besser als angegeben. Ich kenne den Markt, habe einige Möglichkeiten genutzt und nutze diese noch, Diversifikation ist immer wichtig. Ich habe bulliovault nun erstmal getestet und werde damit sicher mehr investieren. Bei AG und AU braucht man Geduld. Wer schnellen Gewinn machen will, ungeduldig und Fiat gläubig ist, sollte es sein lassen. Obwohl, macht nur....ich habe die Geduld und sammle ein,was ihr aus Angst weg werft 😁😂",5,de,12.0,2.0,74.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Absolute Schikane und Sabotage,"Absolute Schikane und Sabotage meines Unternehmens. Mein Unternehmensaccount wurde grundlos mehrfach beschränkt, habe dann jedes Mal alle Dokumente angegeben, die sie gefordert haben, bis sie sich dieses Mal spontan dazu entschieden haben, den Account ohne Angabe von Gründen zu schließen, da ich durch ständige Beschränkungen nur wenig Zeit und Volumen für Auszahlungen hatte, liegt leider 90 % des Geldes meines kleinen Unternehmens auf PayPal, was diese jetzt einfach mal 180 Tage einbehalten :). Danke, ich wollte schon immer wegen eurer Inkompetenz zahlungsunfähig sein. Fall wird jetzt wohl bearbeitet, mal gucken was rauskommt, ich aber auch danach keine PayPal Zahlungen mehr anbieten, einfach nur dreister Verein, der Spaß daran hat andere zu sabotieren.",1,de,39.0,89.0,112.0 ,,,"Meine Bewertung bezieht sich auf die Naßfuttersorte ""Wildes Land Classic Adult - Huhn mit Karotten, Zucchini, Wildkräutern und Distelöl"". Diese Sorte verfüttern wir unserer futtersensiblen Hündin schon sehr lange. Es schmeckt ihr und sie hat es immer gut vertragen. Allerdings ist der Anteil der Gelantine im Futter so hoch geworden, sodaß wir uns wohl nach einer anderen Marke umsehen werden.",3,,,, ,,,"Leider ist kein detaillierter Abruf aller Verträge mit ""My HUK"" möglich.",2,,,, ,,,"Der Servies ist einfach schlecht,ich habe am 18.06.2021 einen Unfall gemeldet Online aber es medet sich keiner per Rückruf und wenn man Anrufen will ist mann nur in der Warteschleife und nach minuten langem warten dann wutendbrand wieder aufegegen tut weil keiner zeit hat. Ich will doch einfach nur wissen in welche Werkstatt der Wagen soll,dar ich einen Vertrag mit Werkstatt bindung habe. In binn ja schlieslich Berufstätig und auf den Wagen Angewiesen.",2,,,, ,,,"Hatte eine kfz Versicherung mit Schutzbrief. Nachdem ich auf der Autobahn liegen geblieben bin und den Schaden gemeldet habe kam niemand. Kein Abschlepper und der Mietwagen vom Schutzbrief wurde auch nicht zur Verfügung gestellt. Telefonisch war keiner mehr erreichbar. Der Abschlepper kam erst nach 4 Stunden als ich einen Freund bei der HUK24 für mich habe anrufen lassen. Dem hat man begründet dass man vorsichtshalber keinen Abschlepper geschickt habe, weil man sich ned sicher war ob mir diese Leistung zusteht. Geprüft haben sie es aber selbständig nicht. Die Beiträge sind trotz mit den Jahren zunehmend besserer Schadensfreiheitsklasse gestiegen anstatt zu sinken. Nach Beendigung des Versicherungsvertrages hat die HUK24 der Folgeversicherung eine schlechtere Schadensfreiheitsklasse gemeldet als ich tatsächlich hatte man begründet es damit dass ich zwischenzeitlich ein Motorrad statt Auto versichert hatte und damit fängt die sfk eigentlich bei 0 an.. Auf meine alten Verträge könnte ich dann nicht mehr zugreifen um zu beweisen dass ich längere Zeit Autos versichert hatte,weil mein Zugang zu den alten HUK 24 Versicherungsverträgen gesperrt wurde. Anfügung: Inzwischen wurden mir nachträglich 150€ überwiesen und sich von Seite der HUK24 entschuldigt für die teils ausgeblieben Hilfe im Pannenfall. Das deckt immerhin die Weiterreisekosten mit Taxi und Zug, die ich nicht gehabt hätte, wenn ich den Leihwagen bekommen hätte. Im 2. Pannenfall habe ich bereits nach wenigen Minuten in der Warteschleife aufgegeben und den ADAC gerufen anstatt es Stunden lang zu versuchen wie im 1. Fall. Deshalb bekomm ich dafür keine Entschädigung, es sei nicht nachvollziehbar (der ADAC weis das mit Sicherheit noch). Aber es ist doch schon Mal ein nettes Zeichen, dass man überhaupt Mal auf die Kritik reagiert.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,385.0,25.0,4.0 n26.com,Bank,Unterirdisch,"Unterirdisch, Chat Bot Support ? ist das Euer erst ? Bei Anfrage über e-mail bekommt man in Sekunden eine Eingangsbestätigung jedoch mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung 3-5 Werktage dauern kann !!! Viel zu hohe kosten sowohl Monatliche als auch bei Abhebungen die jeweils mit 2.-€ in Rechnung gestellt werden ? Die Bankenaufsicht sollte mal ein Auge auf diese Geschäftspraktiken werfen. Ich werde auf jeden Fall einen Bericht zu den Vorkommnissen der letzten Tage einreichen.",1,de,1264.0,71.0,75.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Beste Versicherung,Seit Jahren sehr zufriedener Kunde,5,de,135.0,31.0,5.0 ,,,Mit 3 Anfragen innerhalb von 8 Stunden bekam ich von 3 verschiedenen Ansprechpartnern 3 verschiedene Angebotpreise. Für mich nicht sehr vertrauensvoll.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,438.0,25.0,72.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Fahrzeugwechsel,"Habe einen Fahrzeugwechsel vorgenommen und die Versicherung, nach ausführlichem Vergleich mit anderen Gesellschaften, bei der Allianz Direkt weitergeführt. Das Angebot war günstig und der Übergang hat reibungslos geklappt. Bis heute kann ich die AD vorbehaltlos weiterempfehlen.",5,de,181.0,18.0,36.0 www.traderepublic.com,Bank,Günstige und transparente Preise,"Übersichtliche App; Günstige und transparente Preise;",4,de,439.0,25.0,6.0 ,,,"An sich ist die Idee des Unternehmens cool und gerade in der heutigen Zeit ziemlich innovativ. Die Umsetzung dagegen ist nicht sehr transparent bzw. auch nicht immer nachvollziehbar. 1. Ist die Einstiegshürde von MUSS mindestens 50,- pro Anteil nicht gerade günstig und gerade für die ""jüngere"" Käuferschicht für solch spekulative Objekte einfach zu viel. 2. Sind die ""angeblichen"" Marktpreise der Artikel teilweise völlig aus der Luft gegriffen und mit keinerlei Quellen hinterlegt. Das wäre so wie wenn ich sagen würde: Sneaker XYZ ist 20.000 Wert und fertig. Das er auf vergleichbaren Plattformen dann für 13.000 gehandelt wird ignoriere ich gekonnt ;-) 3. Sind die Gebühren beim Kauf zu hoch und schrecken zumindest mich regelmäßig vor einem Kauf ab. 4. Ist die Verwahrung der tokenisierten Artikel auch nicht transparent. Auf welcher Blockchain? Hash des Artikels zur Überprüfung? Hash meiner Anteile? 5. Verschwinden aus irgendwelchen Gründen teilweise Artikel, welche einfach nicht verkauft werden wieder aus der App ohne einen Kommentar dazu... Fazit: Alles in allem mangelt es doch an Transparenz. Kriegt das Unternehmen das hin, sehe ich hier für die Zukunft doch Potential. Wird das nichts, wird es noch bisschen laufen, dann aber im Sande verlaufen weil sicherlich andere Plattformen ähnliche Konzepte in der Pipeline haben und hier ansetzen könnten...",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Super,Super. Schnelle Lieferung. Tolle Qualität.,5,de,52.0,22.0,5.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur","Hinhaltetaktik, keine Reaktion","Wir haben im Februar einen Schadenfall eingereicht, zunächst ohne jegliche Reaktion; ebenso keine Reaktion auf Emails. Telefonisch nahezu nicht erreichbar, wir haben es einmal - etwa im Juni - geschafft, jemanden ans Telefon zu bekommen. Die Aussage, sie kümmern sich so schnell sie können, aber wir sollen noch ein paar Wochen Geduld haben. Mittlerweile ist telefonisch generell kein Kontakt mehr möglich. Passiert ist nach wie vor nichts, keine Rückmeldung, keine Bearbeitungsinformation, geschweige denn eine Überweisung. Wir werden wieder kündigen, da wir mittlerweile von Betrug ausgehen. Wenn das Unternehmen wirklich so große Probleme mit der überraschenden Anzahl an Schadenmeldungen hat, wäre in über einem halben Jahr genug Zeit gewesen Lösungen zu finden. Daher Finger weg!",1,de,12.0,83.0,114.0 ,,,Leider unzureichende Deutschkenntnisse und mangelhafte Hilfsbereitschaft bei den Mitarbeitern des Kundenservices.,2,,,, www.dkb.de,Bank,"""Service""-Hölle auf dem Level von Telekom und Vodafone: für eine Bank inakzeptabel!","Ausgangspunkt für meine Odyssee bei der DKB-Hotline war, dass die Bank es versäumt hat, mir eine neue Girokarte zu schicken. Aus technischen Gründen funktioniert die TAN-App auf meinem Telefon nicht, ich bin daher für den Login ins Online-Banking zwingend auf die Karte angewiesen. Also habe ich es bei der Hotline versucht. Der erste Versuch scheiterte an der falschen Abteilung, der zweite am vorgeschalteten Roboter. Prinzipiell ist es unerträglich frustrierend, wie lange man per Sprachansage ""Problemlösungen"" angeboten bekommt, die nichts mit dem Thema zu tun haben weshalb man anruft. Man kann diese auch nicht überspringen, um schneller an einen Menschen zu gelangen. Als ich dann beim 3. Versuch eine Mitarbeiterin erreichen konnte, sicherte mir diese zu, mir entsprechende Formulare zur Beantragung einer neuen Karte per E-Mail zu schicken. Schade nur, dass diese Mails nicht ankamen, auch nicht im Spam-Ordner. Also habe ich es am nächsten Tag per Online-Formular versucht, auch das blieb ohne Erfolg, es kam keine Antwort. Am 3. Tag begab ich mich also wieder in die Vorhölle der Sprachansagen... insgesamt 4 Fehlversuche später (u.a. durch Abbruch der Verbindung seitens DKB-Warteschleife) hatte ich wieder einen Menschen am Ohr. Dieser konnte mir jedoch nicht weiterhelfen und versuchte mich an die passende Abteilung durchzustellen, ohne Erfolg: ich landete wieder in der ersten Bandansage. Eine andere Mitarbeiterin verriet mir dann das Zauberwort ""Überweisung"" mit dem ich ganz am Ende der Bandansage dann an den ""richtigen"" Menschen geraten solle. Der konnte mir jedoch nicht helfen und leitete mich an eine Kollegin weiter, sie sendete mir dann auch endlich die erhofften Formulare zu und blieb an der Leitung bis die E-Mail bei mir angekommen war. Leider stand dann noch dabei, dass man für die neue Karte einen neuen TAN-Generator braucht, der natürlich wieder Geld kostet und SECHS WOCHEN Lieferzeit hat. Also wäre ich noch länger aus meinem Konto ausgesperrt. Ich habe dann erneut angerufen und mich (nach zwei Fehlversuchen) zu der Kollegin durchstellen lassen, um ihr zu erklären dass meine Geduld erschöpft ist und ich das Konto auflösen möchte. Ich schilderte ihr auch, dass ich nun nicht mehr auf das Postfach und die Kontoauszüge zugreifen kann und bat sie, mir diese per Post oder digital zuzustellen. Sie erklärte, dass das nicht gehe bzw. Geld kosten solle. Ich finde es unfassbar frech, dass dafür Gebühren erhoben werden. Schließlich liegt es am Versäumnis der DKB, dass ich nicht mehr auf meine Daten zugreifen kann. Die Mitartbeiterin ließ sich jedoch nicht überzeugen und behauptete, es sei unmöglich, mir meine Daten aus Kulanz kostenlos zukommen zu lassen. Auch eine Gegenrechnung meiner in der Warteschleifen-Folter vergeudeten Lebenszeit konnte sie nicht überzeugen. Ich sehe mich in meiner Entscheidung bestätigt, den Vertrag mit diesem Unternehmen zu beenden. Wer eine Service-Hölle wie Telekom und Vodafone betreibt, hat als Bank jegliche Daseinsberechtigung verloren. Ich rate dringend davon ab, bei dieser Bank ein Konto zu eröffnen!",1,de,89.0,81.0,471.0 ,,,"Ich muss sagen, Beantragung echt klasse, passt gleich perfekt, innerhalb 6 Tagen kam die Karte und die PIN, war auch klasse, aber Aktivierung dauert hald. Da stockt es jetzt. Habe alles geschickt, Bilder des Ausweises, Aktivierungsformular jetzt schon 2 mal aber es kommt keine Antwort oder so. Wollte die Karte eigentlich schon gleich nutzen aber wenn ich die ganzen Bewertungen von den anderen lese, denke ich das wird noch ewig dauern. Hoffe das passiert bald :(",3,,,, ,,,"Leider können wir Dir für die angegebene Verbindung keine Entschädigung auszahlen Die Erfolgsaussichten sind leider zu gering. klappt nicht immer: Schnell Wenn dein Anspruch berechtigt ist, überweisen wir dir eine Sofortentschädigung von bis zu 400 EUR innerhalb von 48 Stunden. Du kannst dieses Geld definitiv behalten. Sicher WirkaufendeinenFlug ist kostenlos und unverbindlich - ganz gleich ob dein Anspruch berechtigt ist oder nicht. Wir tragen das volle Risiko gegenüber der Fluggesellschaft.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Mangelhafter Informationsservice,"Ich hatte eine Anfrage an die R+V24 betreff der Versicherungsleistung im Falle eines Versicherungswechsels. Angeblich werden alle Anfragen innerhalb 48 Stunden bearbeitet. Ich warte inzwischen seit 2 Wochen und habe außer einer automatischen Bestätigung meiner Anfrage keine Anmtwort erhalten, und meine Frage hat sich natürlich inzwischen erledigt.",2,de,154.0,81.0,47.0 taxfix.de,Steuersoftware,Danke,Danke für deine Nachricht,5,de,190.0,5.0,4.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Menschenverachtend wie mit…,"Geldgeil und menschenverachtend wie mit körperlich Geschädigten umgegangen wird. Selbst über Anwalt. Niemals eine Versicherung dort abschließen!",1,de,7.0,18.0,17.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Alles lief perfekt,"Alles lief perfekt, die Kollegen vom Store Neuss waren jederzeit erreichbar. (Der Kaffee war super lecker)",5,de,23.0,15.0,16.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Haustierversicherung,"Wofür habe ich eine Versicherung wenn sie keine Schäden übernimmt? Eine Gutachterin war da hat die Schäden sogar bestätigt usw aber die Versicherung will das nicht bezahlen. Ich werde definitiv wechseln das steht schon mal fest.",1,de,28.0,7.0,36.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,ich versuche seit tagen per mail und…,"ich versuche seit tagen per mail und tel mit friday in kontakt zu kommen ohne erfolg 3 std in der warteschleife ohne erfolg. die versicherung hat der zulassungsstelle den elektronischen versicherungsschein nicht weitergeleitet so das das auto heute zwangsentstempelt wird. dann versuchte ich über umwege der schadensannahme zu einem berater zu kommen der die versichungen bearbeitet zu kommen der sagte mir das sie selber nicht durch kommen und mich auch nicht weiter leiten kann und hat ne dringlichkeits mail gesand was aber anscheinend auch keinen erfolg hat. also das ist nicht tragbar und habe ihnen auch gesagt das ich sie für jeden cent haftend machen werde. sauerei",1,de,62.0,31.0,107.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Lexware ist nicht zu empfehlen !,"Lexware ist der absolute Hit ! Benutze die Programme , in meinem Fall Büro Easy Plus schon lange, sie sind sehr gut... aber : neuerdings geht es ja nur noch mit einer Jahreslizenz . Ich musste nach drei Monaten den Rechner neu einrichten lassen, Lexware installiert, Sicherungskopie, weiter geht es. Denkt man ! Laut Support ist nun die Lizenz abgelaufen, weil ein weiteres Mal installiert und man darf ein neues Programm / Lizenz kaufen !!! Das ist der absolute Knaller, hier brauch man auch noch das Glück, dass man die 365 Tage schafft. Das war nun das letzte Mal, zumal die schnippige Dame im Support einfach aufgelegt hat !",1,de,6.0,83.0,109.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Würde das nicht eingehen...,Würde das nicht eingehen...,1,de,33.0,7.0,4.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Bewertung McMakler,"Der Fragebogen war für Laien einfach auszufüllen. Auch wenn wegen meiner Unkenntnis nochmal nachgefragt werden musste, kam die Antwort sehr schnell innerhalb von Stunden. Dafür ein herzliches Dankeschön!",5,de,213.0,3.0,28.0 n26.com,Bank,Es wäre das beste Konto,"Es wäre das beste Konto, wenn man kostenfrei mehr Spaces in der Basis-Version hätte. Nur dafür Geld zu zahlen ist albern. Daher ein Punkt Abzug.",4,de,612.0,71.0,25.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich warte schon einen ganzen Tag lang,"Ich warte schon einen ganzen Tag lang, wie ich mich nach einem Wildschaden gegenüber der Reparatur meines Kfz zu verhalten habe? (freie Werkstattwahl? Gutachter? Deckung?...",1,de,82.0,46.0,25.0 www.commerzbank.de,Bank,Filiale Hildesheim nicht kundenfeundlich,"Filiale Hildesheim nicht sehr kundenfreundlich, 2 von 3 Geldautomaten sind außer Betrieb, es in der Filiale mitgeteilt, die einzige Reaktion war, wir haben damit nichts zu tun, da können wir nichts machen, so meine nächste Frage, wenn alle 3 Geldautomaten außer Betrieb sind, bekommt man kein Geld und sie veranlassen nichts, Antwort: nein, dafür sind wir nicht zuständig",2,de,9.0,90.0,58.0 prell-versicherungen.de,Rechtsschutzversicherung,Bin mit der Versicherungsagentur sehr…,Bin mit der Versicherungsagentur sehr zufrieden,5,de,2.0,8.0,6.0 ,,,"Ich bin neu bei allians direkt, mir wurde geholfen, gut zu mailen",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Funktionen der App stehen nicht wie …,"Die Funktionen der App stehen nicht wie im Flyer beworben sofort zur Verfügung. Die App ist unübersichtlich, die Bedienung erschließt sich vorerst nicht",2,de,655.0,46.0,23.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Optimal für Faule Menschen.,Optimal für Faule Menschen.,5,de,30.0,11.0,4.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Zeit vom einreichen der Rechnung bis…,Zeit vom einreichen der Rechnung bis zur Auszahlung ist extrem lang. Fast immer über einen Monat.,2,de,40.0,71.0,16.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,NACHTEIL MAN SCHLIE?T SOFORT EIN aBO AB…,NACHTEIL MAN SCHLIE?T SOFORT EIN aBO AB ODER MAN MUß ES ZURÜCKSCHICKEN,4,de,33.0,22.0,12.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Unser Wagen wurde stehend vor dem Haus…,"Unser Wagen wurde stehend vor dem Haus von einem Verkehrsteilnehmer, welcher über die Württembergische versichert ist, beim rückwärtsfahren angefahren. Nach TÜV Gutachten beläuft sich der Schaden auf über 3000€ (selbst die Polizei die hinzugerufen wurde, schätzte unverbindlich auf etwa diese Höhe des Schadens), die Württembergische hat mal eben so den Schaden auf 1700 € ""herunter gekürzt"". Anwalt bereits involviert und auf Grund dieser Vorgehensweise der gegnerischen Versicherung wird der Audi wohl doch lieber in eine Audi Vertragswerkstatt zur kompletten Reparatur gehen, was ggf noch über dem TÜV Gutachten liegen könnte... Leihwagen wird für die Zeit in der Werkstatt noch auf die Rechnung oben drauf kommen, ""werte Versicherung"". mE eine Unverschämtheit sondergleichen; wir haben nicht darum gebeten, daß man unseren geparkten Wagen anfährt! Und man sich jetzt um die Begleichung drückt die der TÜV (!) ermittelt hat. Die Sache zieht sich zudem unmöglich lange hin. Edit: nach Sichtung der überwiegend negativen Bewertungen (Gesamtergebnis: mangelhaft) zeigt sich das auch andere mit der schlechten Zahlungsmoral der Württembergischen Erfahrung machen mussten. Die Versicherung scheint lieber finanzielle Mittel einzusetzen, um Zahlungen zu umgehen, als dieses Geld an Geschädigte auszuzahlen. Werde hier sicherlich NIE Kunde werden.",1,de,8.0,87.0,190.0 www.commerzbanking.de,Geld & Versicherung,"Meist super, aber lange Bearbeitungszeiten","Hatte eigentlich noch nie Probleme mit Commerzbanking. Jedoch habe ich manchmal das Gefühl, dass die Überweisungen ab und an zu meinen Ungunsten verzögert sind. Abbuchungen sind immer sofort weg, aber einkommende Gelder werden manchmal erst bis zu 2 Tage später angezeigt. Wenn man bedenkt, dass die Commerzbank so immer ein paar Cent an Zinsen einstreicht...",4,de,1.0,90.0,55.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",evB Nummer kam nicht automatisch!,"Obwohl da steht, das man seine evB-Nummer gleich bekommt, klappt das nicht automatisch. Ich musste im Chat nachfragen. evB Nummer kam dann heute per mail (3 Wochen später....hmmmm",3,de,276.0,18.0,28.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Das ist die letzte Versicherung die es gibt unglaublich,"Die AXA nicht einmal ein Stern wert Finger weg von der Versicherung. Ich habe eine AXA Krankenversicherung abgeschlossen nun habe ich meine Arbeit verloren und kann die Beiträge nicht mehr zahlen wollte die Versicherung kündigen da ich jetzt kaum noch Geld für mich und meine Kinder habe. Darauf sagte man mir das ich bis 30, 12,019 weiter bezahlen muss da ich die Versicherung erst Ende des Jahres kündigen kann. Ich habe mein Situation genau geschildert und bin nun am Ende der straße angekommen das heißt für uns noch weniger Geld als eh schon ich weiß auch nicht mehr wo ich noch sparen könnte tel ist auch schon abgemeldet und wie ich weiter mache soll ist der AXA ja egal Hauptsache sie haben die Beiträge 😠😠😠 Das ist eine Versicherung die man doch gerne weiter empfehlen kann 😬😬😬",1,de,44.0,89.0,137.0 de.eos-solutions.com,Geld & Versicherung,Moskau-Inkasso Methoden,"In einem Schreiben dieses dubiosen Unternehmens wurde mir der ""Besuch eines Mitarbeiters"" angedroht - eine Formulierung, die laut Verbraucherzentrale eindeutig unzulässig ist. Gut dass ich nicht leicht einzuschüchtern bin, aber ängstlichere Gemüter werden so auf widerliche Art unter Druck gesetzt!",1,de,5.0,91.0,40.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Bequem und einfach👍👌⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.,Bequem und einfach,5,de,89.0,81.0,3.0 steuerbot.com,"Steuerhilfe, Lohnsteuerhilfeverein, Steuerberater, Steuervorbereitung, Steuersoftware, Steuerexperte",Ich mache meine Steuererklärung seit…2018 hier,"Ich mache meine Steuererklärung seit jahren mit steuerbot, bin sehr zufrieden, ich muss immer zahlen, aber meist wird es weniger , damit kann ich leben. Komfortabel, leicht erklärt.",5,de,1.0,34.0,28.0 ,,,"Es war lustig, dass meine Bewertung gelöscht wurde. Bei der Behandlung der Brandschäden wurde mir klar, dass man hier nur eine Schadensfallnummer ist, die unempathisch und nach Wunsch bequem und lauffähig sein kann. Der Vertreter erwies sich als so wenig hilfreich wie der Telefondienst. Erst nachdem ich an den Vorstand geschrieben hatte, wurde aktiv. Als Kunde gehängt. Beamte von seiner besten Seite.",2,,,, friendsurance.de,Versicherungsagentur,Leere versprechen! Finger weg!,"Die telefonische Erreichbarkeit ist fast nicht möglich, Lange Wartezeiten und man wird erst der Warteschleife geworfen! E-Mails werden nicht beantwortet! Der Bonus, sind leere versprechen!",1,de,6.0,82.0,25.0 ,,,"Der erste Kontakt war ein Desaster. Der Kundenservice war keine Beratung, sondern ein Kundenservice. Ich legte auf und rief wieder in der Hoffnung, jmd am Telefon zu bekommen, der wirklich beraten wollte. Ich hatte Glück, zweiter Kontakt (auch mein letzter Versuch) war sehr informativ und freundlich.",3,,,, ,,,Gut für Einsteiger. Wäre schön wenn man die Palette an Coin vergrössern könnte. 5. Kryptos sind zu wenig,3,,,, ,,,"1 Stern weniger, weil Sie Ihr Portfolio nicht sortieren können. von 10 bis 15 Aktien/ETFs/cryptos wird es schnell verwirrend. Um einen besseren und vor allem schnelleren Überblick zu erhalten, wäre hier eine Gruppierung nützlich. Zum Beispiel, wie bei Google Finance. So würden Sie keine externen Tools benötigen, um zu überprüfen, wie Semiconductor-Aktien in einem bestimmten Zeitraum gefallen oder zugenommen haben.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Auskunft über Rückkauf eines Schadens nicht möglich,"Leider ist es der Allianz Direct trotz ca. 10 Versuchen telefonisch in Kontakt zu treten nicht möglich nach einem Schaden zu sagen, ob sich der Rückkauf des Schadens (voraussichtlich) lohnt, oder nicht. Die Vertragsabteilung verweist auf die Schadensabteilung und umgekehrt, wobei beide betonen, dass sie keine Möglichkeit dazu haben oder auch ""keine Zeit"" dafür haben, mit der jeweils anderen Abteilung in Kontakt zu treten. Das Anliegen wird angeblich weitergeleitet und es soll eine Bestätigung per Email darüber erfolgen. Dies geschieht jeweils nicht und der nächste Mitarbeiter kann wiederum überhaupt nicht erkennen, dass es hier bereits eine Anfrage geben sollte. Es handelt sich hierbei um eine relativ einfache Frage, auf die ich als Versicherungsnehmer erwarte eine Antwort zu bekommen. Leider scheint es bei dieser Versicherung telefonisch nicht möglich zu sein eine derartige Anfrage überhaupt los zu werden. Die Antwort könnte dann ja durchaus später per Email oder Brief erfolgen. Nicht direkt bewertungsrelevant, aber: Ich persönlich muss sagen, dass ich bei diesem Service gut und gerne auf das bei dieser Versicherung praktizierte ""Du"" verzichten kann. Im Nachhinein schließe ich vom ""Du"" nun aber auch indirekt auf die dargebotene anschließende Servicequalität. ""Du!"" ""Du!"" ""Du!"" - das sollten Sie besser machen! ;-)",1,de,139.0,18.0,198.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Empfehlenswert,Super Oberfläche und großartiges Angebot.,5,de,36.0,22.0,5.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Einfach nur eine Frechheit,"Einfach nur eine Frechheit Die erbärmlichste Website , die ich je gesehen habe . Die Macher haben das Genießen schöner Serien lächerlich unmöglich gemacht . Wie könnt ihr es überhaupt wagen eine bezahlte Version anzubieten ? Schämt ihr euch nicht dafür ?",1,de,43.0,90.0,42.0 n26.com,Bank,"Kontoeröffung schiefgelaufen, Support kann nicht helfen","Wollte ein Konto in Spanien eröffen, was ja prinzipiell kein Problem sein sollte. Der Verifizierungsprozess hängt, der spanische als auch der deutsche Support kann nicht helfen. Es gibt keine Info ob was fehlt oder der Gleichen. So wird das nix!",1,de,532.0,71.0,40.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich bin nach so einer langen Zusammenarbeit sehr enttäuscht 😞,"Ich habe eine lange Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen aber finde es sehr bedauerlich das dass von der Eigeninitiative die ich selber leiste nur 50 Prozent wieder bekomme . Das aber nur 25 Prozent in Wirklichkeit sind weil man die zahnreinigung minimum 2 mal im Jahr machen sollte . Die Versicherung sollte eigentlich Interesse daran haben das Zähne und Zahnfleisch ihrer Kunden gesund bleiben , aber diese Versicherung scheint das nicht wichtig zu sein , sonst würden sie solche Initiativen mehr unterstützen und fördern . Nach so vielen Jahren in dieser Versicherung ohne großen Anspruch ausser der zahnreinigung bin ich mir sicher eine andere Versicherung zu suchen die meine Bemühungen für ein gesundes Zahnfleisch und gesunde Zähne mehr schätzt und honoriert !",2,de,88.0,71.0,121.0 n26.com,Bank,N26 ist eine absolute Katastrophe,N26 ist eine absolute Katastrophe. Der Support verarscht seine Kunden und verspricht ihnen Sachen mit Lügen die sie bewusst nicht einhalten. Alles außer Email“Support“ gibt es in diesem Drecksladen nicht. Eines der unnötigsten Banken im Internet!,1,de,1316.0,71.0,36.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Mein kleiner Schadensfall wurde schnell…,Mein kleiner Schadensfall wurde schnell und ohne das Ausfuellen von vielen Formularen erledigt.,5,de,6.0,69.0,13.0 ,,,"Ich wünsche mir nicht, dass C24 Bank Girokonten wie die anderen Internet Girokonten nach der Eröffnung von 2 oder 3 Jahren bankrott gegangen sind. mal sehen, was die Zukunft bringt, meine richtige Meinung und korrekte Bewertung erst in 3 Jahren.",3,,,, ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, www.europa-go.de,Geld & Versicherung,Wenn man was braucht geht alles sehr…,Wenn man was braucht geht alles sehr schnell Antworten in der Regel sehr schnell,5,de,10.0,88.0,14.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Unglaubliches Personal im,"Unglaubliches Personal im Büro!!! Ich würde gerne wissen,wo man sich direkt über einen Mitarbeiter beschweren kann,der Reparaturen und Renovierungsarbeitsanfragen abhängig von seiner eigenen Meinung über Menschen macht,die Geld vom Jobcenter beziehen. Ich schildere mal den Verlauf des Gespräches ... Ich rufe im Büro an für meine Schwiegereltern(bei denen eine Person im Haushalt normal Teilzeit arbeiten geht und eine Geld vom Jobcenter bezieht) um zu melden dass, das komplette Badezimmer voller Schimmel ist und es an die Gesundheit der Bewohner geht um dann zu hören,ich sollte mich nicht wundern wenn es mal Probleme mit der Miete gab (Personen leben seit über 16 Jahren in der Wohnung ) ,nachdem ich sagte das diese Rückstände gezahlt sind und es trotzdem kein Grund ist sich um den Schimmel nicht zu kümmern,bekomme ich ein „ja und wer hat die Miete bezahlt ?! Das Jobcenter !“ na und es ist auf dem Konto der leg und geklärt. Der Mitarbeiter war dann der Meinung mir zu erklären das hartz4 Empfänger von seinem Steuergeld leben... könnte noch so viel von dem Gespräch reinschreiben.. also wer weiß wo ich mich da direkt beschweren kann bitte meldet euch Lg",1,de,42.0,88.0,189.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Eigentlich gut, aber partiell umständlich.","Sehr umständlich wenn man eine Steuererklärung als Azubi machen möchte. Bei Unterbrechung und späterer Fortführung gehen teils Informationen verloren und man muss sehr lang herum spielen um wieder die gleichen Inhalte einzugeben. Sonst ganz gut.",3,de,48.0,5.0,35.0 scalable.capital,Investmentservice,Perfektes Marktiming im negativen Sinne. App um die Verluste zu sehen aber gut.,"App und Webseite Marketing Kommunikation ist ganz toll nur der RoboAlgorithmus ist suboptimal. Stehe nach 3 Jahren Scalable bei -9,33% DAX, Dow und Nasdaq stehen annähernd bei Hochständen. Bei der Coronakrise hat Scalable unglücklich agiert es war für mich die Bewährungsprobe ob Scalable als Langfristige Anlage taugt ohne das ich ständig in mein eigenes Depot schauen muss. Die meisten ETFs wurden ab 16. März zu absoluten Tiefständen verkauft, perfektes negativ Timing, dann Wiedereinstieg verpasst, habe jetzt Angst das sie bei der nächsten Krise wieder genauso unglücklich agieren wie im März. Vielleicht behalte ich das Depot auf niedrigen Niveau, um zu sehen was gemacht wird um beim nächsten Crash das Gegenteil in meinen privaten Depot zu machen. Bewährungsprobe leider nicht bestanden ob ich Kunde bleibe ist mehr als fraglich. Scalable ist zwar wieder auf 55% Aktienanteil die zu hohen Kursen gekauft wurden, vielleicht ist es besser jetzt auszusteigen ehe beim nächsten Crash wieder alles am Tiefpunkt verkauft wird. Habe VAR 25. PS. Privates Depot Stand heute plus 16%",1,de,60.0,75.0,167.0 ,,,"Hallo, ich habe eine zusätzliche Krankenversicherung bei der HUK. Ich gebe rechtzeitig die Dokumente, die von der HUK ( Pendelformular ) alle 14 Tage diese muss vom Arzt trotz 4 Wochen Krankheitsbescheinigung ausgefüllt werden. Allerdings wird die Krankengeld nur nach Anfrage 3 Wochen später bezahlt werden. Wenn ich nicht dort anmelden würde, würden sie wahrscheinlich nicht zahlen!",2,,,, ,,,"Leider hat bisher wenig funktioniert. Erst kam die Karte nicht, dann kam eine Ersatzkarte... Dann funktionierte es nicht mit der Aktivierung der Karte... Dann wurde eine Karte von mir blockiert, die andere zeigt nirgendwo. Kontakt war bisher nicht möglich. Trotz mehrerer E-Mails kam bisher nur die automatische Antwort, dass bald jemand berichten würde. Noch nicht passiert. Schade....",2,,,, pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Hat alles funktioniert wie versprochen aber Probleme mit GMX,"Hat alles funktioniert wie versprochen. Habe die Prämie sogar früher bekommen als geplant und es war sehr leicht sie einzulösen. Einziges Problem war, dass es lange (bis zu 1 Std.) braucht bis bei GMX die Mails ankommen was etwas nervig ist, da z.b. der Link zum Passwort zurücksetzen (verständlicherweise) nur 1 Std. gültig ist. Wenn man also wie ich während man auf die Mail wartet etwas anderes tut kann es schnell mal passieren, dass der Link abläuft und man wieder 1 Std. warten muss.",4,de,17.0,11.0,84.0 ,,,"Guter Service, unkompliziert, aber ziemlich teuer.",3,,,, n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1276.0,71.0,59.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnelle und Professionelle Bearbeitung,Schnelle und Professionelle Bearbeitung,5,de,133.0,3.0,4.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Einfach nur TOP,"Das ganze Team ist super. Hatte nun schon mit 3 verschiedenen Mitarbeiter:innen Kontakt und wurde jedes mal sehr schnell und sehr gut beraten. Ausserdem stecken sie sehr viel Arbeit in Podcasts, Analysen, Insta Content.... man fühlt sich sehr gut beraten und so ist der Premium Account eine tolle Investition",5,de,39.0,22.0,49.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Hier stimmt einfach alles,"Ich hatte Herrn Schröter in Mannheim mit dem Verkauf meiner Eigentumswohnung beauftragt, hier hat von Anfang an alles gestimmt die Einwertung die Kommunikation sowie die Terminvereinbarung, selbst nach der Abwicklung hat er mir noch meine offenen Fragen beantwortet. Ich kann Ihn und McMakler weiterempfehlen.",5,de,203.0,3.0,44.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,So ein Frechheit habe zwei kleine…,So ein Frechheit habe zwei kleine kinder zuhause 2jahre und 10 monate alt die Heizungen funktioniert null rufe dort an und die sagen mir das es kein Notfall ist ich soll mich erst nach der lockdown wieder melden aber wollen für jede sch... geld das werde ich weiter an die Mieterverein geben!!!!!!!,1,de,40.0,88.0,52.0 www.lendico.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Einfach klasse.,"Schnelle Bearbeitung Freundliche Mitarbeiter unkomplizierte Abwicklung",5,de,15.0,15.0,6.0 ,,,"Im Beitragkassieren ist die BARMENIA, wie wahrscheinlich alle Versicherungen sehr schnell und nicht gerade günstig, aber wenn es ums auszahlen geht, ja dann sieht die Sache ganz anders aus. Nach langem Hin und Her hat es dann doch geklappt, aber es wurden kurzerhand mal knapp 100 Euro ""vergessen"", denn obwohl die Krankschreibung bis zum 02.12. . . . . lief, wurde die Abrechnung am 30.11. . . . . . eingestellt. Bin mal gespannt, wie man auf meine Nachzahlungsforderung reagiert.",2,,,, immoinvest-ankara.com,"Immobilieninvestment, Bauunternehmen",attraktive Investitionsmöglichkeit,"Eine attraktive Investitionsmöglichkeit für jeden dem Halal wichtig ist. Transparenz bei den Projekten wird großgeschrieben und alles ist einfach erklärt ohne komplizierte Fremdwörter. Auch die Rendite fällt relativ hoch aus, wenn man es mit andern Investments vergleicht… Ich kann es absolut weiterempfehlen, vorallem weil dadurch muslimische Geschwister gestärkt werden",5,de,3.0,7.0,49.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gutes Programm,Gutes Programm. Leicht zu verstehen und auszufüllen.,5,de,42.0,5.0,7.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Sagt mal BVG,"Sagt mal BVG: fahren zum U-Bahnhof Wuhletal nur strafversetzte oder sonstwie unliebsame Busfahrer? Was ich an Unhöflichkeit, Ungefälligkeit bis hin zu Beschimpfungen gerade auf diesen beiden Linien aushalten musste, ist im Einzelnen eigentlich nicht wiederzugeben. In der Innenstadt trifft mal oft auf witzige und freundliche Busfahrer. Aber Vorsicht liebe Berliner: in Bussen von und nach Wuhletal muss man ein sehr dickes Fell haben. Ich bin heute einfach wieder ausgestiegen. Dann eher laufen.",1,de,37.0,89.0,72.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment","Persönlich, überzeugend und erfolgreich",Unser Berater (Felix) stellte uns und unsere Wünsche in den Vordergrund. Die Abwicklung war sehr professionell und wir konnte unsere Liegenschaft ohne Druck verkaufen. Der erreichte Verkaufspreis lag deutlich über unseren Vorstellungen,5,de,6.0,69.0,32.0 www.dkb.de,Bank,Wechsel auf neues Smartphone eine Katastrophe !,"Der Wechsel auf ein neues Smartphone ist bei DKB eine Katastrophe. Das TAN2go App kann nur mit einem Freischaltbrief (!!!) der nach ca. 5 Werktagen eintrifft freigeschaltet werden. TAN2go fordert nach scannen des QR-Codes aus dem Brief die Anmeldung auf dkb.de. Dort soll die Anmeldung mit der DKB App bestätigt werden. Ich habe 2 Stunden dafür gebraucht. Zum Vergleich, ich habe noch Konten bei N26, PayPal, comdirect bei denen der Wechsel kein Problem war.",2,de,9.0,81.0,74.0 ,,,"Ich bin seit 1998 Kunde, ehemals CitiBank. Sie drehen ständig überall an der Ladeschraube und das wird schneller. Kredite und Bedingungen für Stammkunden sind sehr ungünstig. Mein Vertrauen ist nicht mehr gegeben. => Ihre Sammler sind offensichtlich ihre Feinde. :-( Danke für die Antwort.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK erwartet gut,"Ni cht nur die Versicherungsleistungen überzeugen im Preissondern auch die sonstigen Leistungen sind gut,. Dazu kommt das sehr gute Onlineportal",5,de,620.0,46.0,20.0 taxfix.de,Steuersoftware,"1A, total einfach!","1A, schnell und zuverlässig!",4,de,469.0,5.0,4.0 ,,,Bloß raus aus dieser Krankenkasse. Bin ich froh dass ich hier gekündigt habe. Die Zocken dich bis aufs Blut ab...deine letzte Unterhose nehmen Sie dir.,2,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Sehr nette und vertrauensvolle Beratung,"Sehr nette und vertrauensvolle Beratung. Klare und gut beschriebene Schritte bis zum Abschluss. Sehr gut auf die persönlichen Bedürfnisse eingegangen.",5,de,56.0,36.0,20.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,gerne wieder,Schnell und unkompliziert. Etwas teuer aber dafür kurzfristig verfügbar.:-),4,de,99.0,2.0,9.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Sehr schnelle Abwicklung...... ABER..........!!!!!!,"Sehr schnelle Abwicklung !!! On top !!!!! Aber ganz fettes Minus...... die hohen Abzüge !!!!!!!😡😡😡😡 Das muss ganz sicher nicht sein........... Sonst wären es 5 Sterne !!!!!",3,de,7.0,33.0,27.0 www.dkb.de,Bank,Visa…,Jetzt muss man auf einmal für Kreditkarten bezahlen.,1,de,80.0,81.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles o.k. B.T.,Alles o.k. B.T.,4,de,189.0,46.0,3.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Mangelhafte Erreichbarkeit,"Leider hat es 15 Minuten gedauert, bis ich ein persönlicher Ansprechpartner verfügbar war. Währenddessen wurde in der Ansage mehrfach auf den Online-Service hingewiesen. Mein Online-Kontaktformular blieb jedoch seit mittlerweile 1 Woche unbeantwortet. Der telefonische Kontakt endete zumindest zufriedenstellend.",3,de,7.0,63.0,38.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unseriös,"Unseriös ! Finger weg! Hatte einmal dort eine Münze bestellt, dafür satte 46 EUR gezahlt, die nicht einmal einen Bruchteil dessen wert ist. Hier wird man nur abgezockt und mit aggressiven Werbesendungen überflutet, die man trotz Widerspruch nicht haben möchte. Obwohl selbst mein Widerspruch zu weiteren Lieferungen von MDM bestätigt wurde, kommt acht Monate später wieder eine Lieferung, schon mit fertiger Rechnung! Hier könnte die Politik mal eingreifen und solchen dubiosen Geschäftemachern das Handwerk legen!",1,de,324.0,22.0,75.0 scalable.capital,Investmentservice,Anlage empfehlenswert,"Bei der Kontenerstellung über die ING-DiBa gab es zunächst einige Verzögerungen. Doch nun ist das Portfolio in seiner Wertentwickung sehr übersichtlich und informativ sowohl mobil, als auch über Desktop jederzeit abrufbar. Über die Performance kann ich noch nichts sagen. Das braucht noch etwas Zeit. Insgesamt erscheint mir eine Anlage bei Scalable Capital durchaus empfehlenswert.",4,de,80.0,75.0,54.0 www.postbank.de,Bank,Der größte Müll,"Der größte Müll Brauchen 6 Tage um etwas zu bearbeiten obwohl dies von meinem Job abhängt. Dann können sie einen nicht helfen Da sie ohne einen pin nicht weiterhelfen Anstatt andere Möglichkeiten anzubieten Nein sie wimmeln einen sofort ab egal ob man seinen Job verliert oder nicht Das ist der größte Rotz Und schmutz",1,de,124.0,91.0,54.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Vorsicht Abzocke,"Teile nach über einem Jahr den Kilometerstand mit, bin etwas drüber, was eigentlich schon zum neuen Beitragsjahr zählt, trotzdem wird frech einfach doppelter Beitrag abgebucht. Auf Einwände folgt keine Reaktion. Vorsicht Leute man bekommt keinen ans Telefon, hängt stundenlang in der Warteschleife, daher noch 1 Stern zu wenig. Von Kundenservice weit entfernt.",1,de,421.0,18.0,52.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Lieber nicht nutzen!,"Ich hatte das PayPal Konto ewig, aber eigentlich kaum genutzt. Nun habe ich es einmal für eine Bestellung genutzt und was soll uch sagen. Weil die Bestellung nicht kam, wurde mir der Betrag versehentlich doppelt durch den Versender erstattet. Ich habe das natürlich sofort gemeldet und es kam zu etwas Wirrwarr. Ende der Geschichte war, mein Paypal Konto war 20 Tage um 20 € nicht ausgeglichen. Daraufhin erhielt ich Post von einem Inkassounternehmen und habe über 60 € gezahlt um meine Ruhe zu haben. Hab mein Paypal Konto daraufhin gleich gelöscht!",1,de,255.0,89.0,91.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Unkompliziert. Bin aber noch auf das Ergebnis gespannt.,Kurze Fragen. Ging schnell. Warte nun auf eine Auswertung.,4,de,30.0,15.0,9.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens...Sehr überschaubar und…,Alles bestens...Sehr überschaubar und unkompliziert!,5,de,755.0,5.0,5.0 www.postbank.de,Bank,Postbank ist nicht vertrauenswürdig!,"Die Postbank ignoriert Briefe zur Kontoauflösungen und kassiert über Monate Kontoführungsgebühren, obwohl mehrere Briefe zur Kündigung geschrieben wurden. Das erachte ich schon als kriminell! Erst als ich die 3. Kündigung per Einschreiben mit Rückschein verschickt habe, erfolgte die Kontoauflösung. Dem Einschrieben habe ich die vorherigen Kündigungsschreiben als Kopie beigefügt und die Postbank zur Rückzahlung der einbehaltenden Kontoführungsgebühren für 3 Monate aufgefordert. Wir erhielten nur den letzten Kontoauszug ohne eine Stellungnahme zu den einbehaltenden Kontoführungsgebühren. Im Gegenteil auf dem Kontoauszug war die letzte Buchung wieder die Gebühr von 10€ für die Kontoführung. Innerhalb dieses Prozesses habe ich mehrfach telefonisch versucht den Stand der Dinge zu erfragen. Zu jeder Tageszeit hing ich erfolglos stundenlang in der Warteschleife. Letztendlich reagiert die Postbank nur auf Kündigungen durch Postbankformulare und ignoriert die Schreiben des Umzugsservices der neuen Bank. Diese Formulare bekommt man aber nur in der Filiale und dort wurde ich dann noch schikaniert. Auf die Frage, wie er mit mir als seine Kundin spricht, bekam ich die Antwort, ich sei ja nicht mehr seine Kundin! Die Kommunikation der Postbank und der Umgang mit ihren Kunden habe ich als verachtend und entwertend erlebt. Wir haben nach 15 Jahren gewechselt, weil das neue Onlineverfahren uns mehrfach den Zugriff auf unser Konto gesperrt hat. Unsere Erfahrung lässt den Schluss zu, dass man von der Postbank für die Kündigung abgestraft wir, in dem die Kündigungsschreiben einfach ignoriert und Kontoführungsgebühren einbehalten werden. Mein Rat: Kein Konto bei der Postbank eröffnen, die Postbank ist weder kooperativ noch vertrauenswürdig.",1,de,191.0,91.0,248.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Bin seit 1 Jahr bei Holvi,"Bin seit 1 Jahr bei Holvi, nie Probleme gehabt, und das was angeboten (versprochen) wurde, wurde gehalten.",5,de,46.0,22.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,Sehr gut. Diese Karte ist hilfreich.,5,de,610.0,4.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Leider nicht zu empfehlen,"Leider nicht zu empfehlen. Bei einem nicht verschuldeten Unfall, der eindeutig von der Polizei so angegeben wurde, dauerte es sage und schreibe 5 Monate für die Auszahlung und dann wurde nicht mal der komplette Betrag gezahlt. Abzocke ohne Ende.",1,de,421.0,18.0,39.0 ,,,"Ich habe extra die Immoscout Plus-Mitgliedschaft gekauft, um meine Bewerbungen zu vereinfachen, und dann ist nicht mal die Spardabank gelistet, die garantieren könnte, dass ich keine Mietschulden habe.",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,"Warum wurden 2000€ auf mein Kto bei Voba Bonn überwiesen, ohne meinen Auftrag. Seit 9h keine Antwort erhalten von der Bank",Wurde innerhalb von 2 Tagen per mail geklärt,3,de,14.0,22.0,8.0 wirkaufendeinzertifikat.de,"Fahrzeugservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",Sehr zuverlässige Bearbeitung des…,Sehr zuverlässige Bearbeitung des Antrages und sehr schnelle Umsetzung. Absolute Zufriedenheit. Vielen Dank.,5,de,12.0,4.0,13.0 ,,,"Leider haben sich viele Leute überhaupt nicht registriert und nur ein sehr kleiner Teil. An sich waren die Bewerbungsunterlagen, die ich machen konnte, sehr hilfreich und ein guter Führer. Allerdings fand ich eine Wohnung über ebay und nicht über ImmoScout24 . Vielleicht sollte man nach einer maximalen Grenze der Interessenten ein Limit ziehen, weil man sonst maximal 40 bitten muss, mit einem guten Dutzend zu schreiben oder nur eine Antwort zu bekommen.",3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Hatte im Urlaub eine Panne,"Hatte im Urlaub eine Panne, und bin dreimal (!) bei der Pannen-Auslandshotline nicht durchgekommen und wurde nach 15 Minuten aus der Leitung geworfen. Da freut man sich über seinen Jahresbeitrag..",1,de,63.0,85.0,30.0 www.commerzbank.de,Bank,Null Sterne!!!,"Null Sterne!!! Nach fast 2 Monaten kam der Aktivierungsbrief für Online Banking immer noch nicht. Auf meine Email reagieren sie nicht mehr. Sehr unzuverlässig, unfreundlich!!! Zu den jenigen, die meine Mail gelesen aber nicht geantwortet, wenn ihr nicht arbeiten wollt, lass bitte die Stelle für die anderen, ihr Dummkopf!",1,de,25.0,90.0,49.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Top Versicherung,"Sehr schnelle Bearbeitung bei Schadensmeldungen, freundlicher und kompetenter Kundenservice. Super einfache Bedienung im Kundenportal",5,de,31.0,31.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Also muss sagen ging schnell und…,"Also muss sagen ging schnell und einfach Also bin sehr zufrieden",5,de,18.0,25.0,11.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Kein Makler vor Ort,"Ich wollte unsere Immobilie, wie in der Werbung angepriesen, bewerten lassen. Ergebnis: Eine Bewertung von einem Makler ist in Ankum (Landkreis Osnabrück) nicht möglich, weil keiner vor Ort ist! In der Werbung hört sich das anders an. Immer wieder wurde auf die Möglichkeit einer telefonischen Bewertung der Immobilie hingewiesen. Das halte ich aber nicht für zielführend. Eigenartig, denn nur wenige Kilometer von uns entfernt habe ich eine persönliche Bewertung einer Immobilie von McMakler gesehen. Allerdings wurde dort die Wohnfläche mit Faktor 2 in die Berechnung eingebunden, was zu einem extrem hohen Verkaufspreis führte. Gut für den Verkäufer ;). Diese Art und Weise der Bewertung wollte ich auch testen. Ich habe kein sicheres Verkaufsinteresse bekundet. Ist das der Grund dafür, dass sich hier kein Makler persönlich blicken lässt?",1,de,128.0,3.0,127.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Alles läuft gut bis sich irgendwas im…,"Alles läuft gut bis sich irgendwas im leben ändert (Adresse,Kontodaten zum beispiel) dann hat man verkackt ! Kontodaten kann man nicht ändern ist ein absolutes Drama nach 4 wochen fast täglich probieren steht immernoch dran das meine Kontodaten falsch wären ständig wird man gleich Testverfahren unterzogen. Wenn man um Hilfe sucht kommt erstmal.ein s.... Computer der dir grundsätzlich 0 hilft bis du dann zu einem Kundenberater kommst dauert halbe Stunde bis der dir dann antwortet wieder ne Stunde der hilft dir aber auch nichts und gibt dir sinnlose Vorschläge die man selbst eh schon versucht hat oder antwortet auf alles außer deine Frage Anrufen brauchst du nicht kannst Stunden lang warten bis du dann aus Wut selber auflegst und am Wochenende oder nach 19.uhr ist eh Feierabend da braucht man sich gleich gar keine Zeit nehmen 0kundenbetreung Seite funktioniert nicht",1,de,270.0,89.0,140.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Meine Anliegen wurden zügig und…,Meine Anliegen wurden zügig und unkompliziert erledigt.,5,de,153.0,11.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,328.0,25.0,16.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Krankentagegeld,"Ich bin an Krebs erkrankt und habe eine Krankentagegeldversicherung abgeschlossen, um keine finanziellen Nachteile bei Krankengeldzahlung zu haben. Die Zahlung wurde wegen kleiner Fehler beim ausfüllen des Krankenscheins, der behandelnden Ärztin abgelehnt. An statt die Ärztin zu befragen, wurde mir als krebskranker Patient, die Leistung verweigert. Nach dem Einsatz eines Mitarbeiters der Barmenia in diesem Fall, wurde nach vielem hin und her die Zahlung bewilligt. 3 Sterne sind schon sehr viel !",3,de,45.0,85.0,72.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht,"als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer",2,de,339.0,22.0,36.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Alles super und zuverlässig,Alles super und zuverlässig. Nur etwas schneller könnte es gehen mit den Auszahlungen.,4,de,32.0,11.0,13.0 www.postbank.de,Bank,Ein Stern ist noch zu viel keine…,"Ein Stern ist noch zu viel keine Erreichbarkeit,Ausdrucken von Kontoauszügen seit 2Wochen nicht möglich.Beim Telefon geht keiner dran,Termin beim Postbank Berater auch nicht möglich,hatte im Internet einen Termin mit einem Postbankberater gemacht,dieser wollte sich angeblich melden,hat sich jedoch nie gemeldet,an der Postbank sind lange Warteschlangen,sehr unfreundliche Mitarbeiter,der Service der Postbank ist Grotten schlecht.Ich fühle mich von der Postbank im Stich gelassen. Ich fühle mich als Kunde sehr schlecht behandelt.Mein Gefühl null Service",1,de,279.0,91.0,72.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,781.0,5.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Hat gut geklappt fürs erstemal,Hat gut geklappt fürs erstemal. Ist einfach gestaltet,4,de,191.0,5.0,8.0 ,,,"Leider ist meine Erfahrung nicht so schön. Mein Ansprechpartner, Julian E., hat unser erstes Gespräch total vergessen und ruft mich am nächsten Tag an und entschuldigt sich nicht einmal dafür. (Somit musste das Gespräch nochmals verschoben werden, da der ""Überraschungsanruf"" sehr suboptimal kam. Soviel zum Beginn. Beim Erstgespräch wirkte er ein wenig arrogant und unbeholfen zugleich. Das Gespräch ging auch relativ kurz. Ich erhielt eine Selbstauskunft zum ausfüllen und ein paar Tage später sollten wir wieder über Zoom sprechen damit er mir ein Angebot vorstellen kann. Hier kam es wieder zu Terminfindungsschwierigkeiten etc. Den ausgemachten Termin musste ich aufgrund eines wichtigen und dringenden anderen Termin verschieben, was ich auch rechtzeitig tat. Ich bat darum mir das Angebot vor dem Termin zu schicken, damit ich mich entsprechend vorbereiten kann (sollte man meinen, dass es geht. Nein nicht in diesem Fall) Daraufhin kam nur eine sehr freche Antwort, dass wir hier nach ""SEINEN Spielregeln spielen"" etc... ich will nicht alles bis ins kleinste Detail hier runterschrieben. Ende vom Lied: ich habe die Zusammenarbeit beendet, weil ich mit der unprofessionellen Person, welche sofort zickig wird, nicht zusammenarbeiten kann. Ich hoffe ich bleibe ein Einzelfall und Julian bekommt eine Schulung was Kommunikation angeht. echt schade.",2,,,, ,,,"einfach, guter Service und sehr schnell",3,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Seit fast 20 Jahre habe ich eine…,"Seit fast 20 Jahre habe ich eine Zusatzversicherung bei der Barmenia. Bisher habe ich alle Angebote (Heilpraktiker, Zahn-und Brillenersatz) voll ausgeschöpft. Alle Kosten wurden regulär und zeitnah erstattet. ich kann diese Versicherung nur weiterempfehlen.",5,de,67.0,85.0,34.0 ,,,"Es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid.",3,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Objektiv,Ich habe erwartet dass alle meine Vericherung schlecht bewertet würden- dem war aber nicht so. Ich würde sagen man prüft hier objektiv,3,de,84.0,22.0,22.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Lieferung Plissee Maßanfertigung,"Lieferung, Passform und Qualität wie erwartet. Leider sind die Spannclipse etwas schmal, sodass die Profile keinen festen Halt haben.",4,de,44.0,7.0,19.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Einbruchschaden,"Am 17.01.2022 wurde in unser Gartenhaus eingebrochen und 2 teure E-Bikes entwendet. Leider wurde der Schaden bis heute nicht von der Versicherung beglichen. Zuerst war die Ausrede man warte auf die Ermittlungsakte und könne erst dann den Fall bearbeiten. Mittlerweile liegt diese Akte der Versicherung seit ca. 6 Wochen vor, aber der zuständige Sachbearbeiter hatte noch keine Zeit sie anzusehen, da ja im März so viele Sturmschäden gemeldet wurden. Was bitte glaubt die Axa aus der Ermittlungsakte entnehmen zu können? Da steht auch nur drin, dass der Einbruch statt fand und das Verfahren am 11.03.22 eingestellt wurde Sprich das Warten auf die Akte ist die erste Hinhaltung, die 2 Monate nach unserem Einbruchschaden stattgefundenen Stürme die zweite. Wer bei der Axa versichert ist, kann froh sein, wenn er nur einen Einbruch- oder kleinen Sturmschaden meldet. Hier wartet man schon 4 Monate auf Bearbeitung. Was macht die Versicherung erst, wenn das Haus abbrennt? Fakt ist jedoch, dass man diese Versicherung auf keinen Fall guten Gewissens empfehlen kann.",1,de,19.0,89.0,166.0 ,,,"Die erste Frage am Telefon war: ""Hast du nicht gerade gestern einen Zusammenbruch gehabt?"" Die vor zwei Jahren, als ich vor Ort ankam, war zu lange (vom Notruf bis zu einer Stunde) und die erste Frage am Telefon war: ""Hast du keinen Zusammenbruch?"".",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Völlig problemlos der Wechsel,"Völlig problemlos der Wechsel. Ich hoffe das es im Schadensfall es genauso verhält",5,de,25.0,25.0,13.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Naja,"Wenn alles nach Plan läuft, ist es gut und unkompliziert, sobald man aber eine Anfrage an den Support hat, ist alles sehr kompliziert. Nicht zu empfehlen",2,de,18.0,69.0,26.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kundenhotline War sehr nett und…,Kundenhotline War sehr nett und hilfsbereit. Leider war beim online Server nicht möglich mein neues Fahrzeug online anzumelden um die EVB Nummer zu kriegen.,4,de,324.0,18.0,24.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Am Anfang ganz günstig,"Am Anfang ganz günstig. Wurde dann trotz höherer schadensfreiheitsklasse gutes Stück teurer. Auf Nachfrage, kam keine Antwort. Werde mir eine neue suchen.",2,de,37.0,63.0,22.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles bestens,"Alles bestens. Schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt. Hat alles super geklappt",5,de,733.0,4.0,11.0 ,,,"Ich war schon früher Standard-Mitglied und hatte eine kostenlose Karte, Spaces, etc., nach der Kündigung von Smart zu Standard habe ich nichts mehr dieser alten Features. Das Downgrade ging schnell und unkompliziert, Support war freundlich. Trotzdem sehr schade, dass die ganzen Funktionen als langer Nutzer nicht mehr verfügbar sind in der Standard Version.",2,,,, ,,,"Noch nicht wirklich getestet, aber es wird schon mit Bewertungen genervt",3,,,, ,,,"Leider habe ich ganz ähnliche Erfahrungen, wie die meisten schlechten Bewertungen hier zu tun haben. Im Juli 2019 musste ich die Reise zurück nehmen. Es war etwa eine kleinere Menge von 100€, die ich im Voraus im Hotel bezahlen musste. Seitdem kämpfe ich für eine Rückerstattung, für 6 Monate! Es gibt kaum eine Antwort auf Mails, fast nie per Telefon erreichbar! Vieles wiederholte sich mehrmals und wir können nicht weiter kommen. Pfui! Ich werde wahrscheinlich auch meinen Rechtsschutz benachrichtigen müssen, sonst geht hier nichts. Fazit: Lass deine Finger los! UPDATE vom 17.12.19: Am selben Tag schrieb Sebastian von der Allianz mir hier, sichtbar für alle. Danach ging alles sehr schnell und freundlich, wie man sich eine Versicherung vorstellt. Dafür möchte ich mich sehr bedanken, auch wenn es sehr lange und ungleichmäßig gelaufen ist. Die Allianz braucht mehr Leute wie Sebastian und seine Kollegen :-)",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,schlechte Erfahrungen,"ich war nur zwei Mal in der Filiale und habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Obwohl das Dienstalter der Mitarbeiter ziemlich lang erscheint, müssen sie noch normale Anfragen miteinander prüfen.Viele Funktionen, die jede Bank in ihren Apps hat (Benachrichtigungen nach Zahlung, Überweisung vom Sparkonto auf das Girokonto etc.) fehlen bei Commerzbank. Ich habe meine Konten in einer Filiale gekündigt und warte auf die Bestätigung. Ich empfehle diese Bank nicht!",1,de,58.0,90.0,68.0 ,,,"Bewertung zur Kundenumfrage: Detaillierte Fragen, zuviel private Details und kein Platz für Verbesserungsvorschläge. Daher auf diesem Weg: Bitte neue Tools für Watchlists anlegen, sodass mehrere Watchlists (zB nach Branchen) angelegt werden können und gleichzeitig nicht nur Kurs im Tages und GEsamtverlauf in Currency und Prozent angegeben werden kann, sondern individuell wählbar eigene Faktoren. Das wäre die Bereicherung schlechthin für eine ansonsten sehr gut gelungene App! Würde mich und alle meine Kollegen besonders freuen!",3,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Größtenteils sehr zufrieden,"Die Anfrage per Mail nach einer Kfz Versicherung, dauert mit einer Woche Laufzeit ziemlich lange. (das zu ersetzende Fahrzeug ist bereits bei CosmosDirekt versichert). Ebenso wie die Anfrage nach der EVB Nummer. Schlussendlich könnte mir eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon weiterhelfen. Ansonsten alles bestens.",4,de,29.0,36.0,47.0 ,,,"gute Bank, aber umständlicher Support",2,,,, carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Abholung in Neuss hat super geklappt,Abholung in Neuss hat super geklappt. Danke an Herrn Meyer. Gerne wieder.,5,de,20.0,15.0,12.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen","Turboschnelle Abwicklung,unkompliziert!","Wie immer unkompliziert,keine versteckte Kosten,Fair und Turboschnell.Bin sehr froh das wir mit Vai Trade zusammen arbeiten.",5,de,19.0,3.0,16.0 liqid.de,Vermögensverwaltungsdienst,So muss eine Geldanlage funktionieren,"Alles lief wunderbar ab. Die Anlage wird gut verwaltet, die Auswahl ist passend für verschiedene Interessenten, die Erreichbarkeit ist prima und Beratung funktioniert schnell und unkompliziert.",5,de,1.0,79.0,26.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Einfach gekündigt,Es läuft alles problemlos ab und das macht es einfach.,5,de,18.0,11.0,10.0 ,,,"Es geht um die konstante Post-Einreichung, die ich immer beweisen sollte, dass ich zuerst mit meinem Primärarzt den Transfer zu einem speziellen Arzt, z.B. für orthopädische Nachweise, die ich ohnehin mit den Fotokopien primärer Arzt+ zb orthopädisch, zusammen mit der Rechnung einreichen sollte. Jedes Mal, wenn ich zuerst 80% überwiesen werde. Mit dem Telefonanruf & einer E-Mail zusammen mit einer primären Arztrechnung bekomme ich dann trotzdem den restlichen 20% Zeitversatz (was manchmal sehr lange dauert) weh, was eine immense Zeit sowie Energie bedeutet!",2,,,, ,,,"Ich finde es Jahr für Jahr sehr schade, dass ich mich bei jeder neuen jedes Mal gestiegenen Beitragsrechnung erst einmal wundere, dann ärgere um dann bei allsecur anzurufen um dann ein Neukunden-Angebot zu bekommen! Sollte man das nicht als langjähriger Stammkunde das nicht automatisch bekommen? Von einem Stammkunden-Bonus zweier dort versicherten Fahrzeugen ganz zu schweigen. ..... Mit besten Grüßen Pia Reimund",2,,,, www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,finger weg ...reiner betrug,"finger weg ...reiner betrug habe ein projekt eröfnet und bezahlt... nach ablauf keinen konntakt mehr und kein geld. keine antwort auf zig email anfragen, keine telefonnummer",1,de,1.0,90.0,26.0 ,,,"Habe mit MDM schon viele bessere Erfahrungen gemacht, z.b. prompte Lieferung und die Münzen waren schützend verpackt, nicht 5 Münzen in einer kleinen Plastiktüte. Macht aber nichts, ich werde wohl weiter bei MDM weitere Bestellungen aufgeben.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell und unkompliziert! Ich bin sehr zufrieden!,"Einfach, schnell und übersichtlich sowie günstig!",5,de,471.0,31.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Keine Probleme mit der HUK.,Keine Probleme mit der HUK.,5,de,316.0,46.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,502.0,25.0,72.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Das Geld wurde nicht überwiesen und man…,Das Geld wurde nicht überwiesen und man erreicht niemand. Ich habe keine Chance an das Gespendete Geld ranzukommen. Unglaublich. Völlig unseriös. Ich rate DRINGEND davon ab auf dieser Plattform Geld zu sammeln. Das ist kriminell und durch und durch asozial was da passiert.,1,de,11.0,88.0,43.0 ,,,"Wir sind erst seit Dezember bei der Agila, weil wir nur Gutes gehört haben. Leider dauert es sehr lange, bis man sein Geld zurückbekommt. Ich habe meine Rechnung vor mehr als 2 Wochen eingereicht und vor ein einigen Tagen nochmal eine Nachfrage geschickt - nichts. Und nächste Woche steht schon die nächste Impfung an - also wieder in Vorkasse und hoffen, dass das Geld irgendwann kommt.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nimmt eigenmächtig Änderung in der beantragten Kasko vor!,"Ich wollte meinen BMW 435d dort neu versichern und hatte die Vollkasko mit 500 € SB und die Teilkasko mit 150 € SB beantragt (diese Möglichkeit wurde online auch explizit so angeboten)... Dann bekam ich eine Mail, dass die HUK in der VK eine SB von 1.000 € und in der TK eine SB von 500 € ansetzen wird. Die von mir gewählten Selbstbeteiligungen könnte man nicht machen! So etwas habe ich in 30 Jahren Fahrzeuge versichern noch nicht erlebt. Habe deshalb davon Abstand genommen, mein Fahrzeug bei dieser Gesellschaft zu versichern!",2,de,475.0,31.0,92.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich hoffe,"Ich hoffe, dass es sich bei den auf Plus-User reduzierten Angeboten nicht um Lockvogel-Angebote handelt, die dem Zweck dienen, Interessenten in die kostenpflicht zu locken. Sollte sich dieser Eindruck erhärten, würde ich dem Thema verbraucherschutzseitig auf den Grund gehen.",2,de,75.0,71.0,39.0 www.zasta.de,Steuersoftware,Alles so wie ich es wollte,"Anfangs, war ich skeptisch. Aber ich würde eines besseren belehrt. Alles ist super problemlos verlaufen. Und auch zügig voran gegangen. Mein Fazit ich bin sehr zufrieden mit der Leichtigkeit der App. Danke dafür",5,de,4.0,18.0,33.0 ,,,"Der Kreditantrag verlief reibungslos. Ich habe einen kleinen Kredit genommen, ohne XpressOption um den Anbieter zu testen und um eine persönliche Erfahrung mit Krediten zu machen. Es würde, nach Vertrag, das Geld rechtzeitig überwiesen. Dafür gebe ich drei Sterne. Was mir nicht gefallen hat waren die große Zahl an Benachrichtigungen, sowohl per Email als auch über sms(bestimmt 10 stück), dass ich keine XpressOption gebucht habe/ich soll ihre Plattform bewerten. Der Kredit würde am 15 Tag überwiesen. Also wenn es bei Ferratum steht ""es kann bis zu 15 Tagen dauern"" es ist zu verstehen, es WIRD 15 Tage dauern. Und das hauptsächliche Problem bei Ferratum, die Gebühr für die XpressOption entspricht etwa 30-35% des Kreditbetrages. An wen ist diese Kreditplattform gerichtet? Wenn über einen unregelmässigen Einkommen verfügst oder schlechte Bonität hast und weisst einen halben Monat vorher, du kommst um mehrere hundert Euro zu kurz, ist es durchaus Sinnvoll ein kleines Darlehen von Ferratum zu nehmen. Wenn du aber schon in Zahlungsschwierigkeiten steckst und brauchst dringend Geld, lass die Finger weg. Der XpressKredit ist genau auf Menschen ausgerichtet die in finanziellen Schwierigkeiten stecken und nutzt deren Not aus. Tappe nicht in diese Falle rein.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Nie wieder Postbank,Nie wieder Postbank! Schlechtester Kundenservice ever !,1,de,223.0,91.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle Reaktion auf meine…,Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank und richtig Geld damit gespart,5,de,276.0,25.0,13.0 www.fidor.de,Bank,Kontoeröffnung ohne Angabe von Gründen abgelehnt,"Wollte ein Konto eröffnen um Express Handel über bitcoin.de durchzuführen. Hatte bereits vor einigen Jahren ein Konto, das ich jedoch vor einiger Zeit kündigte. Die Eröffnung des neuen Kontos wurde, mit Hinweis auf die in DE vorliegende Vertragsfreiheit, abgelehnt. Meine Rückfragen zu Gründen (habe einen top Schufa Score und keinen Kredit o.ä.) wurden mit Hinweis auf Vertragsfreiheit erneut abgelehnt. Durch die exklusive Partnerschaft für den Express Handel entstehen mir durch diese Absage erhebliche Nachteile und ich muss auch die Handelsplattform wechseln. Kundenservice unfreundlich und intransparent. Bank Praktiken für mich unverständlich. Kann ich absolut nicht empfehlen.",1,de,137.0,83.0,95.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Nach über 25 Jahren Plus Mitgliedschaft ...,"Nach über 25 Jahren Plus Mitgliedschaft, Schwerbehindertenbonus nicht beansprucht und nie den Dienst gebraucht, wurde eine bald 90-j. Frau nicht aus dem gerade angebrochenem Versicherungsjahr (1 Tag) entlassen, nochmal ein Jahr zahlen. Kulanz? Freundlichkeit? Per Telefon kaum erreichbar (und dann keine Auskunft) und Nachfrage per Mail Antwort nach mehreren Wochen.",1,de,35.0,85.0,50.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Es wird gegen das Gesetz gehandelt in…,"Es wird gegen das Gesetz gehandelt in Deutschland!!! Es wird abgebucht obwohl ich keine Erlaubnis dafür gab!!! Kundenservice schlecht!!! Zertifikate fehlen!!! Bei den ersten Münzen war kein einziger Gratis Schein dabei!!! Versandkosten berechnet und vom Kundenservice behauptet es sei nicht der Fall und als Kunde wirklich dumm dargestellt!!! Auf eine sofort lieferbare Lieferung warte ich immer noch und Kundenservice meinte dazu es sei als lieferbar auf der Seite dargestellt allerdings seien wohl Engpässe???? Seit Wochen??? Und sofort lieferbar??? Ich denke ich habe einen großen Fehler gemacht als ich trotz der ersten Anzeichen und Unzufriedenheit doch nochmal bestellt habe und der Ärger nicht abnimmt und es nur Stress, Arbeit und Kopfschmerzen verursacht und ich einen Anwalt ggf hinzuziehen werde um das abzuklären und von allem zurück zu treten... Ich bin ehrlich entsetzt über ein angeblich seriöses Unternehmen das so handelt..",1,de,363.0,22.0,139.0 taxfix.de,Steuersoftware,Guter Service,"Guter Service, einfach und kompetent",5,de,112.0,5.0,5.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Hände weg davon,"Hände weg davon. Hatte ein Jahres-Rundum-Sorglos Paket gebucht. Zahlung im Schadensfall erfolgte erst nach Androhung einer Klage durch meinen Rechtsanwalt. Eine Schlichtung durch den Versicherungsombudsmann war nicht möglich, da diese Versicherung zu den wenigen gehört, die diesem Verein nicht beigetreten ist. Das sagt schon einiges! Ihre Antwort ist falsch. Sie haben den Leistungsantrag nicht zu langsam bearbeitet, er wurde mehrfach von Ihnen abgelehnt. Ihre Bearbeitung war absolut unseriös.",1,de,34.0,7.0,68.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nicht mehr zu empfehlen,"Nach so vielen Jahren Zufriedenheit, dann nur noch Frechheit. Ärgerlich und echt schade.",1,de,67.0,46.0,13.0 ,,,"Gratis-Firmenkonto mit tollem Service. Bisher hat alles gut funktioniert - und wenn etwas nicht ganz rund gegangen ist, wurde es schnell gelöst. Zusatz: Leider muss ich nach einem neuen Firmenkonto suchen, da der Zusammenschluss jetzt Gebühren anfällt und der Sitz jetzt in Frankreich ist. Daher 3 Punkte Abzug für die Gebühren, die damit verbundenen Ausgaben und die Übertragung auf den Kunden - und keine Ahnung, wie es weitergeht. Empfehlung daher an dieser Stelle gekündigt.",2,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Erstkontakt unter aller Sxx,"Ich habe beim Erstkontakt Angaben gegeben, die an den Zeitkontakt nicht weitergegeben worden sind! Zweitkontakt aber sehr sachlich und nett! Erstkontakt unter aller Sxx!!",2,de,63.0,18.0,24.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,"Abzocke, Nachtreten, null Service, Abmahn-Anwalt am Werk","23.12.21Achtung Abzocke und Abo Falle, Service gleich null. drohen gleich mit Anwalt. 08.12.21: Astradirect versucht immer wieder meine negative Bewertung über angeblich diffamierende Meldung ans Trustpilot-Portal deaktivieren zu lassen, klappt leider nur nicht... (siehe roten Warn-Balken oben bei Trustpilot)"" Das ist ja eben das verwunderliche, dass eben diese Firma aggressiv seine abgezockten Kunden noch im Nachgang belästigt und eine objektive Beurteilung zu verhindern versucht da diese negativ ausfällt und es denen nicht ins Konzept passt. Der rote Balken wie im Zitat beschrieben kommt ja nicht von mir, sondern ploppt ungefragt vom Trustpilot-Portal wohl aus der Erfahrung von Trustpilot heraus, dass (wohl die positiven) Bewertungen gefaked sind. Alles Spekulation aber Indizien können auch sehr hilfreich sein, ob man bei einer Firma Kunde werden möchte oder nicht. Lasst es lieber bleiben :-) Mal sehen was nun folgen wird... 12.11.21: nun ist meine Bewertung weiter unten verifiziert worden. Das heißt Astradirect versucht, alle negativen Bewertungen entfernen zu lassen. Aber das funktioniert hier nicht, da es genug Kommunikation gibt, was ich belegen konnte... Ätsch. Spind ist nun gesperrt, keine Rücknahme erfolgt, es fehlt noch, dass die behaupten meine Tochter hätte den Spind beschädigt und wollen Kostenersatz dafür. Es ist alles fotografiert worden und mal sehen ob das noch kommt. Wäre stimmig mit dieser Abzocker-Firma.",1,de,3.0,22.0,210.0 ,,,Der Kundenservice lässt etwas zu wünschen übrig. Könnte auch von den Lieferzeiten etwas schneller sein.,3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Einfach einwandfrei,Schnelle Lieferung. Sehr einfache Montage. Super Qualität.,5,de,10.0,7.0,7.0 zeitwohnen.de,Immobilienmakler,Schnell-unkompliziert-sehr gut,"Innerhalb kürzester Zeit wurden uns zielgerichtete Angebote übermittelt. Für unseren Bauleiter haben wir eine maßgeschneiderte Wohnung buchen können. Unkompliziert, ein kompetenter Ansprechpartner der Zeitwohnen Rhein Ruhr GmbH, Herr Harf, der unsere Fragen immer sofort beantwortet hat.",5,de,1.0,7.0,36.0 www.fidor.de,Bank,Einfach mal über den Tisch gezogen,"Ich habe leider die gleiche Erfahrung wie etliche andere Kunden gemacht. Per direkter Mail darauf hingewiesen, dass ich im Minus bin, aber vorher per direkter Mail nicht bescheid gegeben, dass die AGB massiv geändert werden. In 2018 wurde ich noch per Mail über solche Änderungen informiert, eine Änderung der Post-Box-Einstellungen habe ich nicht durchgeführt (also wurde die Checkbox später eingeführt, oder die bisherigen Mails waren dann einfach ""nett""). Auf meine Beschwerde, Ablehnung und Kündigung wurde seit 13.12. nicht reagiert – im Forum scheint sich auch keiner zu melden. Ich werde den Fall jetzt auch der BaFin melden. Leider kann ich nicht nachvollziehen, wie sich eine Bank so dermaßen aufspielt und mit billigen Tricks versucht an ein paar Euro zu kommen – ein äußerst fragwürdiges und amoralisches Verhalten und in meinen Augen auch gesetzeswidrig.",1,de,47.0,83.0,133.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Leider kein Paypal verfügbar,"Leider kein Paypal verfügbar, sonst quick'n easy",4,de,55.0,88.0,7.0 ,,,"Ich bin kürzlich ADAC-Mitglied geworden und habe zusätzlich eine Auto- und Reiserücktrittsversicherung beim ADAC. Leider läuft hier so gar nichts. Mein Antrag wurde erst gar nicht korrekt bearbeitet, nur sehr wenig funktioniert Digital - man erhält alles per Post anstatt per E-Mail und bei Rückfragen sowie Fehlern benötigt der Service Wochen, um einen eine nichtpassende Antwort mitzuteilen. In den letzten zwei Monaten hatte ich mit meinen Versicherungen mehr zutun, als ich in meinen Leben jemals hatte - und dabei hatte ich noch nichtmal ein wirkliches Problem oder einen Schaden. Demnach kann ich den ADAC leider nicht empfehlen und werde schnellstmöglich wieder wechseln.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Fast immer zufrieden,"Mit der PKW Schadensregulierung lief alles bisher sehr zufrieden. Aber ein Privathaftpflichtschaden wurde erst nach Widerspruch übernommen. Aus meinen Angaben ging hervor, dass ich mit Vater und Rollstuhl zu tun hatte und im Schreiben der Angestellten war es Mutter und Rollator. Da kann etwas bei den Mitarbeitern nicht in Ordnung sein. Ich hoffe das war eine Ausnahme.",4,de,215.0,46.0,57.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich fand nur die Benachrichtigungen gut,"Ich fand gut, per Mail benachrichtigt zu werden, so konnte ich zeitnah eine Bewerbung losschicken. Von meinen vielen Anfragen kamen leider nur wenige persönliche Rückantworten bei mir an. Die meisten sind automatische Antworten der Wohnungsgesellschaften. Bei Ebay-Kleinanzeigen hatte ich mit meinen Bewerbungen mehr Glück, wurde zu Besichtigungen eingeladen und fand eine Wohnung.",1,de,33.0,71.0,52.0 ,,,"Hallo zusammen, ich bin ein ständiger Kunde an der Shell - Station in Black Pump. Die Freundlichkeit der Kassierer ist wirklich toll und kundenorientiert. Leider ist der Außenbereich nicht sauber und die Waschmaschine, wenn es manchmal funktioniert, ist auch sehr schmutzig. Heute musste ich mit Entsetzen feststellen, dass die Haushälterin in kurzen Hosen & Sandalen seiner Arbeit folgte. ( Chemie / Verkehr ) natürlich ist es warm, aber es gibt keine Änderung im Arbeitsrecht und wenn die Gesundheit beschädigt ist - ist das Problem mit der IG Chemie und der professionellen Genossenschaft groß",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr geehrte Damen und Herren ich…,Sehr geehrte Damen und Herren ich scheibe Ihnen von Herzen Finger weg von diesen Betrüger ich habe selber erlebt ich warne euch nie wieder RV Versicherung niemals.,1,de,67.0,81.0,27.0 n26.com,Bank,Guter Support bei Fragen,"Guter Support bei Fragen, Handy- App sehr sicher.",5,de,1236.0,71.0,8.0 www.postbank.de,Bank,Umgang mit Pfändungen,"Es geht um eine Pfändung, die durch Anwälte einer privaten Krankenkasse veranlasst wurde . Der Betrag wurde am 01.06.22 bereits tagaktuell überwis überwiesen, es erfolgte bereits am Tag danach ein Rückruf per Fax an die Postbank. Keine Reaktion seitens der Postbank. Daueraufträge wurden nicht eingelöst, Ansprechpartner findet man nicht. Ich bin Rentner und kämpfe um das bisschen Kleingeld, das ich noch habe. Geht man so mit Kunden um, geht man so mit Menschen um?",1,de,272.0,91.0,74.0 tk.de,Krankenversicherung,Schnell und unkompliziert.Das sind die Mitarbeiter der TK,Schnell und unkompliziert.Die TK bietet eine gute Betreuung und unterstützt in Gesundheitfragen jederzeit. Wie sind seit Jahren zufriedene Mitglieder. Ich bin sehr zufrieden mit den gebotenen Leistungen!,5,de,58.0,44.0,27.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal käuferschutz,"PayPal käuferschutz? Denkste! Es gibt keinen käuferschutz! Zuerst macht man das beantragen äußerst aufwendig, dann wochenlang warten , dann kann man endlich PayPal selber einschalten und dann wird man nach mehreren Wochen enttäuscht. Habe ausversehen einen Urlaub zweimal bezahlt und das zu viel gezahlte Geld weder von PayPal noch von booking.com zurück erhalten! 630 Euro verschenkt! Vielen Dank für die abzocke! Nie wieder!",1,de,113.0,89.0,63.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Anscheinend braucht die Sparkasse keine Kunden mehr …,"Ich bin jetzt seit 23 Jahren bei der Sparkasse und der Service ist heute echt nicht mehr tragbar, anscheinend braucht die Sparkasse keine Kunden mehr. Mein letztes Berater Gespräch liegt nun mittlerweile 2 Jahre zurück. Bei meinem letzten Gespräch wurden mir Aktien Fonds angedreht, bei denen ich einiges an Geld verloren hatte. Hauptsache der damalige Berater hat seine Provisionen bekommen. Am Ende musste ich mich selber kümmern um diese Aktien Fonds wieder los zu werden. Seitdem hat kein Berater mal Interesse an einem Kundengespräch. Selbst wenn man auf ein Rückruf wartet passiert nichts. Auch stört mich die Preispolitik, für jede Kleinigkeit Gebühren über Gebühren. Eine Überweisung die höher als 1000€ beträgt werden jedes Mal 1,50€ fällig. Ebenfalls nutze ich das reine Online Banking Girokonto bei der Sparkasse und zahle dafür ebenfalls noch 4,90€ im Monat, obwohl man die Filiale nie besucht. Ich finde es sehr schade wie die Sparkasse heutzutage mit ihren Kunden umgeht.",1,de,30.0,89.0,154.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Vivid Adieu, auf Wiedersehen..","Vivid war mal gut und die ständige Preiserhöhung konnte ich auch noch irgendwie verschmerzen. Dass sie mir aber aus Versehen einen zweistelligen Betrag abgezogen haben und ich schon seit mehreren Wochen auf deren Rückzahlung warte, kann ich aber nicht mehr verschmerzen. Der Support gibt sich zwar scheinbar zum größten Teil mehr oder weniger Mühe den Fehler aus der Welt zu schaffen, kam aber aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Belege für den Fehler, nicht dazu, den Betrag überhaupt ansatzweise zurückzuzahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank wechseln und Vivid keinem mehr empfehlen und sogar meiner Familie beim Wechseln auf eine andere Bank helfen.",2,de,437.0,46.0,106.0 www.dkb.de,Bank,Das Konto ist von DKB gesperrt (1. PW für online-banking) und weiter HORROR!,"Ich habe PW auf meinem PC gespeichert. Nach mehreren Beschwerden (schriftlich, da Hotline ist tot seit 11.09.2019) über TAN2GO-Prozess (3 Kontos von DKB sind vielleicht zu viel für 1 TAN2GO-App) hat DKB einfach1 davon (Geschäftskonto) für online Banking gesperrt. PW (1. Schritt für online Banking , bis TAN2GO) geht nicht mehr. Super! Und man schreibt einen ""wertvollen"" RAT ""Rufen Sie 030 120 300 00 an"". Ich rufe heute den ganzen Tag an. Erst Musik und Sprachcomputer, dann ""Versuchen Sie später noch einmal"". Die Musik und Sprachcomputer höre ich mind. 8 Stunden lang seit 11.09.2019. Meine Bitten um Rückruf per infodkb.de sind seit 13.06.2019 ignoriert. Ich bin hilfslos. Es geht um Geschäftskonto. Wir sind über Zahlungen und Geldeingängen ohne Information. Hotline ist nicht erreichbar seit 11.09.2019! Einfach SCH...",1,de,198.0,81.0,127.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Wenig kooperativ...,"Bis jetzt noch keine Erfahrung mit Schadensfall. Leider wurde eine Sondereinstufung für unseren Zweitwagen von der Vorversicherung nicht übernommen, obwohl dies ohne weiteres machbar wäre. Andere Versicherungen machen das auch. Die Huk24 zeigte sich leider nicht kooperativ. Schade.",3,de,414.0,31.0,38.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Die Gesprächspartner nehmen sich Zeit…,"Die Gesprächspartner nehmen sich Zeit und versuchen es wirklich gut und einfach zu erklären, ebenso sind Sie immer sehr freundlich!",4,de,5.0,11.0,20.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,Seit 5 Jahren zahlen wir brav unseren…,"Seit 5 Jahren zahlen wir brav unseren Kredit bei der Creditplus Bank für unser Fahrzeug ab. Das erste mal Probleme gab es als mein Mann vor 3 Jahren arbeitslos wurde und die Bank sich aus der Schutzversicherung raus windete. Das war die einzige Rate in 5 Jahren, die mit verzug abgebucht wurde. Das wurde vorab am Telefon auch so kommuniziert und wäre angeblich auch kein Problem. Nun ist aktuell die Restforderung von etwa 4800€ offen. Im Brief steht das man ohne Probleme Amschlussraten für diesen Restbetrag weiter laufen lassen kann. Mein Mann hat das vorhin mit mir beantragt.... binnen weniger Minuten eine direkte Ablehnung?! Trotz 5 Jahren zuverlässiger Zahlungen ? Warum ? Einmal und nie wieder werden wir bei dieser Bank eine Autofinanzierung laufen lassen!",1,de,5.0,88.0,125.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Meine Frau und ich sind sehr zufrieden…,Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit der Beratung durch immofinanzcheck. Herr Christian Wendlandt hat uns sehr gut beraten und war für etwaige Fragen immer ansprechbar. Ich würde die Beratung durch Herrn Wendlandt auf jeden Fall weiterempfehlen.,5,de,29.0,7.0,38.0 ,,,"Leider war Barmenia in der Vergangenheit besser. Heute werden die eingereichten Rechnungen in zwei oder drei Teilrechnungen zurückerstattet. Oft führt dies zu unregelmäßigen Abzügen, die von der versicherten Person mit einem großen Arbeitsaufwand erneut überprüft und ggf. beansprucht werden müssen.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr übersichtliche Menüführung,Sehr übersichtliche Menüführung. Gute und hilfreiche Infos bei den Vertragsdetails. Kosten der Versicherung.,5,de,16.0,31.0,13.0 ,,,"Sind seit über 30 Jahren Kunde bei der Sparkasse, werden uns nun aber eine andere Bank suchen. Unsere nächstgelegene Filiale in Köln Niehler Straße hat mittlerweile gefühlt nur noch sporadisch geöffnet, Geldautomaten sind ewig außer Betrieb und die SB-Automaten auch. Der Service wird immer schlechter. Die Mitarbeiter am Service Telefon reagieren bei Beschwerden genervt und unfreundlich. Es reicht jetzt.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich habe noch keine Erfahrungen,"Ich habe noch keine Erfahrungen, es war das erstemal, das Ihre Firma beauftragt habe.",4,de,173.0,11.0,14.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Kostenlos Inserieren, mit großen Fehlern!","Man kann kostenlos eine Wohnung inserieren, in unserem Fall zur Suche eines Nachmieters. Dass die Anzeige nach 7 Tagen deaktiviert wird, ist klar. Dass man aber einfach niemandem über die App oder Internetseite antworten, außer als Sammelantwort, nicht mehr auf die einzelnen Nachrichten Verläufe zugreifen kann, ist eine bodenlose Frechheit. Wie soll man denn die Leute nach Besichtigung dann informieren, wenn keine Sammelantwort erforderlich ist? Dann weist doch wenigstens vorher auf die Einschränkungen hin, dass man Kontaktdaten bei Besichtigung austauscht! Dann noch zusätzlich das Anfragenlimit, welches nach einer gewissen Zahl eintritt. Das heißt man hat immer die A-Karte, wenn von 20 nur 2 Bewerber in Frage kommen, aber dann keiner (abgesehen von den natürlich zahlenden Plus Kunden) mehr eine Anfrage stellen kann? Clever gemacht, damit immer mehr Leute verzweifelt sind und die kostenpflichtige Version kauft. Tut euch selber den Gefallen und wickelt alles innerhalb der 7 Tage ab, oder nutzt von Anfang an eine andere Platform. Als wäre es nicht schwierig genug Wohnungen zu finden!",1,de,14.0,71.0,165.0 www.bkk-provita.de,Krankenversicherung,Fassungslos!,"Ich kann mich den schlechten Bewertungen nach der medialen Berichterstattung nur anschließen. Fassungslos! Eine Krankenkasse die ""Unbequeme"" mundtot macht. Das stinkt bis zum Himmel.",1,de,1.0,84.0,24.0 tk.de,Krankenversicherung,So schlechter Firmenkundenservice,So schlechter Firmenkundenservice. Einfach zur Barmer!,1,de,103.0,44.0,6.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Schnelle Bearbeitung von Verordnungen,"Schnelle Bearbeitung von Verordnungen Kompetente Ansprechpartner",5,de,15.0,65.0,6.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Was für für eine Enttäuschung,"Was für eine Enttäuschung! Da ist man seit Jahren bei der ARAG per Komplettpaket versichert und mit dem ersten Fall bekommt man die Kündigung von der ARAG, denn die Beiträge müssten im Verhältnis zu den Kosten stehen!? Für mich ganz klar nicht empfehlenswert! Wo kommen eigentlich die super Google Bewertungen der ARAG her, schreiben die die - neben den Kündigungen - den ganzen Tag selbst? ;)",1,de,60.0,71.0,66.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,nicht (mehr) zu empfehlen,"nicht (mehr) zu empfehlen: Schäden werden zwar im Allgemeinen bezahlt, danach kommt das ""böse Erwachen"": Vertragskündigung, im besten Fall saftige Beitragserhöhung. Von nicht NICHT übernommenen Corona-Schäden ganz zu schweigen, Hilfe !! Fazit: die Millionengehälter der Vorstände müssen irgendwo her kommen...",1,de,111.0,36.0,40.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Wenig verbraucherfreundlicher…,"Wenig verbraucherfreundlicher Kundenservice, vergleichsweise hohe Gebühren für Kontoführung, Karten, etc, ich wurde auch unnötig oft in die Filiale gebeten. Es gibt deutlich günstigere und ""bequemere"" Banken.",2,de,35.0,78.0,26.0 ,,,"Leider bin ich enttäuscht von Liqid nach einem Jahr. Testsieger klingt gut, aber die Leistung meiner eigenen Investitionen ist besser als Liqid und rechtfertigt nicht die hohen Gebühren. Darüber hinaus ist Sadie's Kompetenz des Dienstes nicht gut. Detaillierte Fragen über die Anlageform und Optimierung kann zumindest, nicht durch meine 2 passiven Fonds beantwortet werden. Ich habe andere Roboadviaoder neben meinen eigenen Investitionen und Liqid ist leider nicht oben.",3,,,, ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die Anmeldung und Versicherung waren…,"Die Anmeldung und Versicherung waren alles gut erklärt. Schritt für Schritt. Sehr gerne wieder, wenn es Mal wieder etwas zu versichern gibt.",5,de,21.0,46.0,22.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,Ich warte inzwischen über einen Monat…,"Ich warte inzwischen über einen Monat darauf, das meine 2FA Authentifizierung zurück gesetzt wird. Zwar hat HITBTC sich einmal zurück gemeldet aber mit einem Vorschlag der völlig daneben war. Der Vorschlag war: Schreiben sie einfach 6 zufällige Zahlen als 2FA. Ich bin mehr als enttäuscht. Ich bekomme meinen Zugang nicht. Gibt es Leute die ähnliche Probleme haben? Ich überlege inzwischen einen Anwalt einzuschalten. Schreiben sie mir eine E-Mail.",1,de,14.0,88.0,68.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Immoscout ist gut gemacht, kleine Verbesserungen spart Zeit","Immoscout ist gut gemacht. Aus meiner Sicht haben mir aber 2 Dinge gefehlt. Es sollte eine Funktion geben für nur WBS Wohnungsangebot und man kann leider nur Warmmiete oder Kaltmiete einstellen, doch Menschen die vom Amt sind bekommen eine Bruttokaltmiete gezahlt. Muss man selbst also ständig suchen und berechnen ob es passt. Das ist sehr anstrengend. Sonst alles perfekt. Viel Erfolg auch Ihnen und danke LG Dennis",4,de,39.0,71.0,67.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Hotline,"gelangweilte, wenig kommunikative Mitarbeiter bei der Hotline",2,de,24.0,46.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,183.0,25.0,13.0 www.postbank.de,Bank,Schlimmeres noch nie erlebt,"Um es kurz zu machen. Bin seit 2017 Kunde der Postbank. Habe den kontinuierlichen Verfall der Serviceleistungen dieser Bank und vor allem die Kundenunfreundlichkeit bis hin zu ignoranten, teils aggressiven Verhalten den Kunden gegenüber miterleben müssen. Letztlich bin ich um ca. 780,00 € Sozialleistungen gebracht wurden. Selbst die Kündigung meinerseits vom 04.08.2022 wurde weder bestätigt noch durchgeführt. Auf telefonische Rückfrage wird man barsch angefahren, ""Das werden Sie schon merken!"". Den genauen Verlauf meines Leidensweges mit dieser Bank kann man im öffentlichen Bereich der Postbank bei Facebook unter dem Suchbegriff Postbank, dort Beiträge, Pierre Delon (mein Künstlername) finden. Direkte Links darf ich hier nicht einfügen. Habe jetzt die Bankenaufsicht Bafin eingeschaltet. Beeindruckt die Postbank aber anscheinend auch nicht.",1,de,97.0,91.0,117.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Mir wurde schnell bei einer Panne geholfen,Alles hat bestens und schnell geklappt. Auch die telefonische Erreichbarkeit war sofort da.,5,de,686.0,18.0,13.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",am 12.11.2018 fahrzeug zugelassen und…,"am 12.11.2018 fahrzeug zugelassen und bis dato noch keinen versicherungsschein erhalten.das alte fahrzeug wurde in der woche vom 12.11.-16.11.2018 abgemeldet.auch hier noch keine benachrichtigung und verrechnung des versicherungsbetrags.ich bitte um schnellstmögliche regulierung.mit freundlichen grüssen,wolfgang kaufmann.",2,de,451.0,18.0,35.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin mit dieser Karte zufrieden und…,"Ich bin mit dieser Karte zufrieden und kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen!Eine großartige Gelegenheit.Sie ​​ist effizient, bequem und Sie bezahlen schnell.Dankeschön sage ich",4,de,76.0,4.0,24.0 ,,,"schlechteste Bank überhaupt, Unterstützung total Pambig, das ist nicht möglich!",2,,,, n26.com,Bank,Der Support der Dame Eleni lügt,"Der Support der Dame Eleni lügt! Kriege kurz vor Schluss eine E-Mail wo sie beteuert das ein Fax nicht da sei. Keine 2 Min. Später findet ein anderer das Fax. Unfähig schnell zu arbeiten und lassen einen Handwerker im Regen stehen. Kann nicht nach Hause weil diese Scheißbank das Konto nicht freigibt.",1,de,314.0,71.0,52.0 n26.com,Bank,Finger weck,Finger weck . Am Anfang waren sie wirklich gut . Ich bin Zeit 2016 Kunde damals waren sie gar keine Bank . Aber heute sind sie katastrophal . Unhöfliche und schlechte Kündenservice . Nur mit Smartphone und nicht mit web oder online Banking . Alles katastrophal,1,de,1324.0,71.0,46.0 ksp.de,Geld & Versicherung,Unqualifizierten,Unqualifizierten. Haben noch nicht mal ihre Buchführung im Griff. Aber uns die retlich ihr Geld verdienen wollen das gleiche uns aus die Taschen ziehen,1,de,6.0,91.0,24.0 ,,,Einige unrounded.False Dokumente gesendet.Könnte besser laufen.,3,,,, ,,,"Ich habe mittlerweile auch wie alle anderen FIDOR Bank Kunden die ordentliche Kündigung fristgerecht bekommen. Ich war im großen Ganzen eigentlich zufrieden, nur die App hat mich wie viele andere Kunden oft geärgert und macht es immer noch... wenn man der mittlerweile dauernd aufploppendenAufforderung folgen möchte, lässt sich da aber leider kein Referenzkonto eingeben... nichts zu machen. Auf Nachfrage bei der Hotline hieß es, ich sollte den Browser wechseln... ich habe eben nicht einen browserbasierten Zugang, sondern bin über die App rein. Das hat der entsprechende Mitarbeiter nicht verstanden ( das es eben an der App liegt... ) Zusätzlich ist die Suchfunktion für ältere Umsätze eeeextreeem langsam, unfassbar heutzutage. Leider ist in den beiden letzten Jahren nichts mehr in die App investiert worden. Insofern gehe ich nur mit EINEM weinenden Auge zur N26 Bank. Den Mitarbeitern wünsche ich eine schnelle Integration bei einer anderen Bank oder auch die Gelegenheit, mal was ganz anderes zu machen, das Leben ist so vielfältig und spannend. Es muss nicht immer Bank sein !!!",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ganz einfach und schnell.,Ganz einfach und schnell.. was will man noch mehr ?,5,de,239.0,5.0,10.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Viel Zinsen auch ich war Arbeitsunfähig…,"Viel Zinsen auch ich war Arbeitsunfähig versichert die haben 600 Euro nicht zurück bezahlt obwohl ich versichert war und die Raten Zahlung können nie reduziert trotz mehrerer Aufforderungen wird nicht reagiert. Mitarbeitern helfen nicht und die legen auf während des telefonieren mehr mals und dann schicken euch Kündigung um die ganze kredit Betrag innerhalb von 14 Tage zu Zahlen die suchen kein Lösung und drohen direkt im Schufa",1,de,21.0,87.0,68.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich find die App und den roten Faden…,Ich find die App und den roten Faden echt gut,4,de,384.0,5.0,10.0 ,,,"Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Admiral Direkt. Ich bin sehr zufrieden, denn wir haben immer das Gefühl, dass man etwas tun kann, um den Kunden zu halten. Die Telefonberatung ist freundlich und kompetent, auch wenn es manchmal lange Wartezeiten gibt. Aber es lohnt sich zu warten.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gute und einfach zu bedienene App,"Sehr gute und einfach zu bedienene App, so macht Steuererklärung Spaß. Elster war sowieso gestern...Taxfix isses Gut wird mit 22 Minuten geworben...ne Stunde ist realistisch",5,de,445.0,5.0,25.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Die Webseite ist für einen Einsteiger…,"Die Webseite ist für einen Einsteiger zwar überschaubar, aber nur durch die E-Mail-Nachrichten über den Verlauf der Börse aufschlussreich. Der Kauf ist sehr einfach und schnell abzuwickeln.",4,de,30.0,76.0,27.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Ich habe letzte Woche essen bestellt,"Ich habe letzte Woche essen bestellt, und obwohl 25 Minuten geplant waren habe ich eine Stunde auf mein Essen gewartet. Die Frühlingsrollen waren dann auch dementsprechend ungenießbar. Schade!",3,de,8.0,91.0,28.0 ,,,"Beim ersten mall top, jetzt beim zweiten warte ich schon seit 2 wochen und da steht immer noch ""daten werden von taxsfix bearbeitet""",3,,,, ,,,fragt die Allianz : haben Sie noch Fragen,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schneller Kontakt und Hilfe!,Schneller Kontakt und Hilfe!! Qualifizierte Antworten ohne gleich eine neue Versicherung verkauft zu bekommen!! Sehr zufrieden!!Danke Frau Platt und Herr Culmbacher,5,de,236.0,31.0,21.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles super nette Mitarbeiterin,"Alles super, nette Mitarbeiterin",5,de,68.0,18.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hatte immer wieder Probleme mit der…,Hatte immer wieder Probleme mit der Internetseite. Wollte Versicherung abschließen. Online aber nicht möglich. Musste anrufen. Deshalb 3 Sterne. Bei einer Direktversicherung sollte der Internetauftritt sehr gut sein.,3,de,332.0,18.0,28.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Unkomplizierter Vertragsabschluss,"Gut übersichtliches Portal, Vertragsabschlüsse ohne Probleme zu bewältigen. Weitere Bewertungen können erst erfolgen, wenn die Versicherung zum Beispiel bei einer Schadens-Meldung / -Regulierung einmal in Anspruch genommen werden muss....",4,de,55.0,81.0,29.0 ,,,Kommunikation nicht optimal Versand und Verpackung nicht zufriedenstellend. Wird nicht wieder bestellen,3,,,, www.fidor.de,Bank,Unseriös. Vorsicht!,"Trotz kostenpflichtigem, beschleunigtem ID-Verfahren keine Reaktion bei IDNow. Fidor Bank reagiert nicht auf Anrufe. Absolut unseriöser Geschäftspartner.",1,de,90.0,83.0,17.0 www.fidor.de,Bank,bin sehr zuffrieden und teile auch die Zufriedenheit der anderen Teilnehmern im großen und ganzen.,"Ich würde mir wünschen, daß die SmartCard mit der Master-/Maestro- und TeleCash-Funktion wirklich überall, so wie eine EC-Karte, akzeptiert wird. Dies ist noch nicht der Fall. Halte ich aber für sehr wichtig. Manchmal stelle ich fest, daß nicht alle Geschäfte die 3-fach Funktion (Kombi) der SmartCard erkennen, sie winken ab, sobald sie die Karte als CreditCard (Mastercard) ansehen, dabei kann man bei manchen Geräten zwischen Master- und MaestroCard wählen, diese Funktion ist leider nicht bei allen Geschäften freigeschaltet oder möglich. TeleCash dürfte meiner Erfahrung nach, noch nicht so weit verbreitet sein. Ich würde mir wünschen, daß FIDOR, den Dialog mit den Verbänden des Einzel- und Großhandels sowie den Herstellern der Cashmaschinen, wie z.B. Fa. REA in Mühltal sucht, um größere Akzeptanz bei den Kartenzahlungen (bargeldlos) zu erreichen. Restaurants und Tankstellen akzeptieren in den meisten Fällen Zahlungen mit Kreditkarten. Ansonsten finde ich das Angebot der Fidor Bank, selbst wenn ich nicht alles nutze, ehrlich, rund und hebt sich von anderen Banken gut ab. Was auch ganz wichtig ist: hier müssen keine Steuergelder in Anspruch genommen werden, wie Commerzbank und Co.",4,de,131.0,83.0,179.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schadensmeldung am 29.04.23…,Schadensmeldung am 29.04.23 eingereicht. Einfacher Marderschaden. Bis heute noch keine Reparaturfreigabe oder Rückinfo. Seitdem steht das Auto. Klärung mit Versicherung des Voreigentümers wegen Vorunfall scheinbar eine Endlosschleife. Inzwischen ist auch ein Einloggen in den User Account nicht mehr möglich. Hatte die Allianz für eine gute Wahl gehalten. Wenn das das Aushängeschild sein soll na denn..,1,de,758.0,18.0,55.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Debeka kann man getrost vergessen…,"Diese Versicherung mit ihrem Service ist das letzte.Die neue Leistungsapp funktioniert überhaupt nicht Ihre Installation ist eine Katastrophe und leider unmöglich. Die Servicehotline kann man getrost vergessen und auch der sonstige telefonische Service ist ungenügend.",1,de,54.0,46.0,35.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Sehr freundlich!,"Serkan Özdemir ein sehr freundlicher Herr - trotz zu hohen Darlehenswunsch, hat Herr Özdemir uns super beraten und einige Tipps gegeben. Top!",5,de,27.0,7.0,22.0 ,,,Fehlende oder falsch ausgefüllte Kriterien in den Exposés erschweren die Suche,2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Immer wieder gerne!,"Wunderschöne Plissees in sehr guter Qualität. Leider ist das für das Kinderzimmer etwas knapp, ich habe extra nochmal geschaut, ob ich mich eventuell vermessen habe, aber ich habe die Maße richtig durchgegeben. Trotzdem sind wir sehr zufrieden und ich werde noch nachbestellen.",4,de,32.0,7.0,42.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,bis jetzt bin ich zufrieden,"bis jetzt bin ich zufrieden, nur weiß ich nicht wie das Geld zurückzahlen kann?",4,de,638.0,4.0,14.0 www.netbank.de,Geld & Versicherung,Seit dem 16.03.22 ist kein Login mehr…,"Seit dem 16.03.22 ist kein Login mehr möglich ins Girokonto. Die Facebook Seite wird schon seit 2020 nicht mehr update. Telefon Service gibt es auch nicht mehr ... es wird abgenommen aber keiner antwortet .... keine Bandansage warum. Alles im Allem sehr sehr schlecht auch wenn die Bank zum ende März 2022 Ihren Service schlisst muss es ja nicht so sein.",1,de,6.0,91.0,61.0 bevestor.de,"Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",Bevestor ist intuitiv über die App zu…,Bevestor ist intuitiv über die App zu bedienen. Bietet gute Graphische Charts. Und die Algorithmen funktionieren. Auch in den letzten turbulenten Wochen und Monaten immer eine gute Performance. Rundum top!,5,de,1.0,34.0,30.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Alles Bestens,"Alles Bestens. Super einfacher Ablauf. Auto wie beschrieben zurück kaufen können.. Wer hier etwas negatives schreibt,der hat das System nicht verstanden oder nicht sauber bezahlt. Ich bin sehr zufrieden. Danke Pfando Team Köln.",5,de,230.0,2.0,33.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Keine Reaktion,"Online Antrag gestellt, verifiziert nie wieder was gehört und kein Geld bekommen. Toller Service.",1,de,28.0,22.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sie haben mir ein Versicherungsangebot…,"Sie haben mir ein Versicherungsangebot für KFZ gemacht. Nach Versicherungsabschluss erklären Sie, dass die Sondereinstufung von der ich bei der Vorversicherung profitiert habe, von Ihnen nicht übertragen wird! Diese Information wurde mir vor Vertragsabschluss nicht mitgeteilt!",1,de,406.0,31.0,36.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Schnell und ""unbürokratisch""","Habe bisher Ihre Versicherungsleistungen gottseidank noch nicht in Anspruch nehmen müssen, allerdings hatte ein Bekannte von mir, die einen Langzeitreiseschutz bei ihrer Versicherung abgeschlossen hatte, einen Schlaganfall im Ausland erlitten und da habe ich Ihre schnelle und unbürokratische Hilfe erfahren und schätzen gelernt. Der Rücktransport nach Deutschland wurde von Ihnen komplett innerhalb von 24 Stunden organisiert, ohne lange Diskussionen und zusätzliche Belastung durch spezielle Untersuchungen der betroffenen Versicherten. Danke!!",5,de,550.0,46.0,69.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Praktische Wrbsite,"Top Suchfilter, praktisches Nachrichtenportal und Suchaufträge immer pünktlich. Es ist nur eine Frechheit, so viel Geld für eine PlusMitgliedschaft zahlen zu müssen, um Chancen zu haben.",4,de,50.0,71.0,26.0 ,,,Ich bin sehr zufrieden mit diesem Produkt.,2,,,, www.haspa.de,Geld & Versicherung,Jahrzehntelange positive Erfahrung,"Ich bin ebenso wie meine Eltern seit mehreren Jahrzehnten Kunde bei der HASPA in Hamburg Ochsenzoll. Auch wenn die Gebühren insgesamt im Vergleich zu anderen Banken eher hoch sind, hatten wir bisher keine Veranlassung die Bank zu wechseln. Seit Jahren werden wir sehr persönlich und kompetent beraten, auch nach dem Tod meines Vaters. Gelegentlich auftretende Probleme werden unkompliziert gelöst, wobei das gut funktionierende Online-Banking eine große Hilfe ist. Ich kann diese Bank allen empfehlen, die auf persönliche Beratung Wert legen.",4,de,3.0,83.0,80.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Hatte mit einer Fluggesellschaft…,"Hatte mit einer Fluggesellschaft Probleme. Hatte einen Flug storniert und 1,5 Monate auf eine Rückzahlung gewartet, die einfach nicht kam. Bei Paypal einen Fall eröffnet und gewartet. Nach paar Tagen kam bei Paypal die Meldung „fall geschlossen, Anbieter hat Leistung erbracht“ … ICH wäre also im Unrecht. 2 Wochen nach diesem Vorfall habe ich durch email Verkehr mit der Fluggesellschaft doch noch mein Geld zurück erhalten. Was lernen wir daraus ? Obwohl ICH in recht war, hat Paypal den Fall für die Gegenseite bewertet und mein Käuferschutz abgelehnt. Das wird mir eine Lehre sein.",1,de,91.0,89.0,94.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Einfache Abwicklung!,Übersichtlichkeit in der Antragsstrecke!,4,de,12.0,22.0,4.0 www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,Überspannungsschaden,Ein durch Blitzschlag entstandener Überspannungsschaden am Router wurde ohne weitere Prüfung beglichen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich bei der Aufnahme des Schadens.,5,de,21.0,33.0,22.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Bin seit über 10 Jahren Mitglied und…,"Bin seit über 10 Jahren Mitglied und hatte noch nie Grund zu Beanstandung. Guter Service, einwandfreies Telefonbanking, sehr nette Mitarbeiter. Außerdem finde ich den Genossenschaftsgedanken gut.",5,de,36.0,53.0,26.0 ,,,"Ist bereits eine schöne App für die einfache Suche nach Apps Leider müssten Sie es so einfügen, dass Sie eine Telefonnummer hinzufügen müssen",3,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Hallo,"Hallo, Die beratung von Devk in Hofheim ist sehr schlecht weil die mitarbeiter gar nicht für die kunden intresseren auch in Raunheim Sie behandeln die kunden garnicht mit respekt.",1,de,39.0,46.0,29.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Langsam!,Mein sehr wichtiges Anliegen (Nummernschild von gewerblichem Fahrzeug geklaut) wurde erst nach 8 Stunden bearbeitet! Die Hotline hat mir nur unfreundlich mitgeteilt sie seien nicht zuständig. Für eine Versicherung m.E. nach inakzeptabel...,1,de,505.0,31.0,32.0 carbonify.de,"Fahrzeugservice, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter","Vertrauenswürdig, jederzeit wieder",THG Quote wird zuverlässig ausbezahlt!,5,de,6.0,2.0,5.0 www.commerzbank.de,Bank,Ein Stern ist schon viel zu viel,"Ein Stern ist schon viel zu viel! Diese Bank ist keinen Stern Wert! Ich wurde unbewusst in eine Betrugsgeschichte verwickelt, zum dank statt Klärung die fristlose Kündigung! Konto gesperrt, Onlinebanking gesperrt, in der Filiale (Oranienburg) in zwei persönlichen Gesprächen konnte mir niemand sagen was mit meinem Konto los ist, erfuhr ich dann von der Kripo! Ein riesen großes Pfui an diese Bank! Keine Wunder die Schliessung von vielen Filialen! Die Mitarbeiter sollten vielleicht eine Schulung erhalten wie man auch mit nicht so angenehmen Situationen umgeht. Ich erhielt sowohl vor Ort als auch in der Hotline die Auskunft ""ich kann ihnen nichts dazu sagen"" ... Ich bin alleinerziehende Mutter mit drei Kindern Zuhause, ich brauche niemandem erklären was es bedeutet von einer Minute zur nächsten ohne Konto dazustehen! Finger weg von dieser Bank!!!",1,de,72.0,90.0,132.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Geht so...,"Kunde seit 12 Jahren (KFZ & Haftpflicht)! Leider war die einzigste Schadensabwicklung (Steinschlag) etwas holprig. Eine Beschwerde meinerseits wurde erst nach weiterer Nachfrage meinerseits beantwortet.",3,de,446.0,46.0,25.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Die Bearbeitung des Kredit ging zügig,"Die Bearbeitung des Kredit ging zügig, allerdings Punktabzug für eine Vereinbarung, die nicht durchgeführt wurde, aber im Gesamturteil ist Maxda sehr empfehlenswert",4,de,29.0,3.0,22.0 ,,,"Die Einreichung der Dokumente funktioniert recht gut. Es gibt noch viel zu verbessern bei Usability. Zum Beispiel eine Gruppierung von Dokumenten und ein Name wäre ein einfacher, aber großer Schritt. Was mich immer wieder überrascht, auf digitalen Dokumenten kommen schriftliche Anfragen per Post. Hä? Über all die Fülle noch an meine alte Adresse, die ich per App zu dem neuen konvertiert habe und was bestätigt wurde. Double-hä? Darüber hinaus kommen die Rückzahlungen nicht innerhalb von 4 Wochen, was praktisch immer im Voraus sein muss. Wir werden sehen, was die Zukunft noch bringt.",3,,,, www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Dank Wildes Land Futter fressen meine…,"Dank Wildes Land Futter fressen meine Hunde endlich gerne und mit Genuss. Top fit, tolles Fell und ein gutes Preis-leistungsverhältnis. Auch meinen Welpen ist das Puppyfutter mdhr als gut bekommen. Sehr zu empfehlen.",5,de,23.0,9.0,33.0 www.norisbank.de,Bank,"jaaaa ... neeee, so nicht.","Neben der konstant unsinnig aufgebauten Internetseite - so werden die Buchungen chronologisch, der Kontostand aber genau in umgekehrter Reihenfolge angezeigt - den un durchdachten Menüs und dem völlig fehlenden Möglichkeiten an einen Support heran zu kommen, war es letztlich die zwangsweise erfolgende, monatliche Versendung von 'Kontoauszügen' für unglaublich günstige 80ct das Stück, die uns dann doch nach einem anderen Konto haben schauen lassen.",1,de,37.0,87.0,63.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Insgesamt in Ordnung,"Insgesamt in Ordnung, Rechnungen von Privatpatienten werden schnell und übersichtlich beglichen. Vorsorgeprogramm bringt mir persönlich nicht so viel da ich dadurch meistens weniger wieder bekomme, als ich bezahlt habe. Sonstiger Verbesserungspunkt: Manche Mitarbeiter des Telefon Service sollten etwas kompetenter und geschulter sein. Eine Anfrage wurde zum Beispiel erst nach fünfmaligem Anrufen bearbeitet und ein weiteres Mal konnte man mir keine Auskunft über die Beitragshöhe für ein Kind nennen, als ich diese Information einholen wollte, um abzuschätzen, ob wir unser Kind ebenfalls über die HanseMerkur privat versichern lassen. Und dies obwohl allein der Abschluss ein enormer Gewinn für die HanseMerkur geworden wäre…",3,de,58.0,78.0,101.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",WARNUNG,"WARNUNG! Betrug!!! Vivid Money schloss mein Main Pocket aus fadenscheinigen Gründen. Dann änderten sie ihre Geschäftsbedingungen zu meinen Ungunsten und trotz mehrmaliger Aufforderung meinerseits habe ich meinen Restbetrag auf den anderen Pockets bis jetzt nicht zurückerhalten!",1,de,428.0,46.0,36.0 wir-lieben-aktien.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Medienunternehmen, Investmentservice, Bildungszentrum",Sehr zu empfehlen,"Sehr zu empfehlen, tolle Analysen.",5,de,9.0,8.0,5.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Das ALLERLETZTE!,"Die letzte, schlechteste, kundenunfreunslichste, langsamste,... Krankenkasse die ich je hatte! Telefonisch nicht erreichbar! Auf Mails bekommt man keine oder erst nach mehrerern Wochen (!) eine Antwort!",1,de,10.0,89.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,Nur eine beschränkte Auswahl handelbar.,"Nur eine beschränkte Auswahl ist handelbar. Dafür sehr günstig und schnelle Ausübung.",4,de,353.0,25.0,12.0 pfando.de,Pfandleihhaus,War heute in Braunschweig,"War heute in Braunschweig, wurde gut beraten, habe mich wohl gefühlt, freundliches Personal, Nette Atmosphäre",5,de,146.0,2.0,15.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Das Unternehmen arbeitet sehr schnell.,Das Unternehmen arbeitet sehr schnell.,4,de,8.0,75.0,5.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Diese Versicherung zahlt nicht!,"Obwohl die Schuldfrage eindeutig ist zahlt die Debeka seit über 1,5 Jahren nicht! Immer wieder kommen schreiben in denen versucht wird sich herauszureden...",1,de,63.0,46.0,23.0 agila.de,Haustierversicherung,Super Krankenversicherung für Hunde,"ich bin rundum zufrieden mit der Versicherung. Einfache Handhabung per App, sehr schnelle Abwicklung. ich kann Agila ausnahmslos empfehlen und würde sie bei meinem nächsten Hund wieder wählen",5,de,7.0,46.0,28.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Super Geschäftskonto,"Super Geschäftskonto! Tolles Interface und gute Services. Nur die DATEV Synchronisation könnte noch etwas besser werden ;) Aber ich glaube, für die Instabilität ist eher DATEV als Penta verantwortlich.",5,de,13.0,69.0,29.0 ,,,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jeglicher Gürtellinie. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich dort nicht mehr zu bestellen.",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr professionelle Prüfung und…,Sehr professionelle Prüfung und Abwicklung der Kreditanfrage bis hin zur Realisierung. Sehr klare Kommunikation Schritt für Schritt.,5,de,35.0,3.0,17.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Abofalle im Jahr 2023?! - Ich bitte Euch!,"Ich bekomme aus heiterem Himmel ein Forderungsschreiben von einer Kanzlei namens „ksp“, welche mich im Namen von Immobilien Scout GmbH auffordert eine Rechnung eines Produkts zu begleichen, welches ich angeblich gebucht hätte (Wohlgemerkt war das das erste Schreiben von dieser Firma. Es gab weder Vertragsinformationen / Forderungen vorab postalisch per Mail noch per Post. -jetzt, Monate später, will man die Forderungen einschließlich Zinsen und Säumniszuschläge. Weder bin, noch war ich in den letzten Monaten / Jahren auf Wohnungssuche, noch habe ich die App / Website überhaupt benutzt. Das Inkassounternehmen „KSP“ verweist natürlich auf ImmoScout. - Immobilien Scout hat natürlich keine Hotline oder Ähnliches. - wie unseriös kann man 2023 noch sein? - ImmoScout: „JA“. Forderung wird selbstverständlich nicht bezahlt. -Anwalt.",1,de,202.0,71.0,120.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr schöne Bank App und tolle funktion…,Sehr schöne Bank App und tolle funktion mit Cashback. Kann auch ein Pocket mit Visa Debit seinem Kind zur verfügung stellen und Blitzschnell Geld auf oder runterladen. Kritikpunkt sie Nehmen eine Glücksspiel Gebühr...... muss nicht sein ansonsten echt top,4,de,402.0,46.0,39.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Bei dieser Krankenkasse darf man nicht…,"Bei dieser Krankenkasse darf man nicht Krank werden--- Krangengeld Zahlung Verweigert wegen zu Späten Abgeben der krankmeldung ??????",1,de,50.0,65.0,18.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,67.0,25.0,178.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Nicht erfolgreich.,"Nicht erfolgreich. Die Inserate wiederholen sich von den großen Immobilien-Typen die noch nicht mal ein Haus gebaut haben. Die kleinen Antworten nicht. Die Platform ist anscheinend zu unwichtig.",1,de,133.0,71.0,28.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Restschuldversicherung,"Mein Mann ist plötzlich am 10.10.2022 verstorben. Wir haben einen easy Kredit und dazu eine Restschuldversicherung bei Tod abgeschlossen. Nach 7 Monaten dann die Mitteilung die Raten werden nicht übernommen, da Vorerkrankungen bestanden haben und dass die Todesursache bei meinem Mann war. Nicht mal der Notarzt konnte die Todesursache feststellen. So braucht man ja nicht zahlen. Mann hätte vorher eine Risikoprüfung machen müssen. Das geht jetzt zum Anwalt.",1,de,231.0,81.0,68.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Ratenvereinbahrung,Einfach und ich hoffe sicher,5,de,75.0,18.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell und professionell,"Schnell und professionell, habe alle meine Verträge bei der HUK und bin sehr zufrieden. Danke auch an die Hotline für die schnelle Hilfe",5,de,52.0,46.0,23.0 ,,,"Inzwischen ein Horror. Konten oder Kreditkarten können nicht auf dem Konto entfernt werden, die Bestätigung in 2 Schritten ist einfach unbearbeitet und ärgerlich, Zahlungen funktionieren kaum mehr per Kreditkarte, weil ständig ein Fehler entsteht oder einfach nichts passiert.",2,,,, www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Ich bin zufrieden,Ich bin zufrieden. Alles geht reibungslos.,4,de,27.0,18.0,6.0 ,,,Leider können keine Kosten für Fahrer geltend gemacht werden ... Wenn das Unternehmen nicht zählt ....,3,,,, jensrabe.de,Geld & Versicherung,Positive Überraschung!,"auf die JR-Akademie wurde ich durch Youtube aufmerksam. Nach meinem ersten Beratungsgespräch, war ich zuerst etwas skeptisch, der hohe Preis hat mich etwas mistrausch gemacht. Kurze zeit später, habe ich bemerkt, dass die Investition genau richtig war! Hier wurde mir klar, ich investiere langfristig in mich und mein Wissen. Die ersten trades, mit empfohlener/gelernter Strategie, habe ich bereits nach ca. 5 Wochen umsetzen können, vor allem gewinnbringend ;o) Jetzt nach ca. 7 Wochen Mitgliedschaft und unzähligen Video-Schulungen sowie Live-Calls, die einem jederzeit zu Verfügung stehen, bin ich zum ersten mal mir sicher in dem was ich tue, und zum ersten mal beginne ich so langsam ""Den Markt"" und die Volatilität dahinter zu verstehen. Auf die weiteren Erkenntnisse sowie Erfahrungen in den kommenden Monaten bin ich sehr gespannt. An der Stelle würde ich das JR-Team sehr loben und mich bedanken, für die Wissens-Plattform, die Live-Calls und vor allem für die tolle Mietglieder und Hilfsbereitschaft im Facebook-Mietgliederportal. Für mich fühlt sich das an wie 24Std-Hotline, dort wird einem geholfen! Weiter so!!!",5,de,15.0,9.0,169.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Verifizierung funktioniert nicht,"Ich komme mit meiner Vefifizierung nicht weiter. Habe meinen Personalausweis am 6.2. hochgeladen und seit dem geht es nicht weiter. Ich kann aber ohne bestätigte Verifizierung das Geld nicht transferieren. Der Kundenservice reagiert nicht. Update 15.02. Ich habe Leetchi über das Trustpilot-Formular angeschrieben, 2x keine Reaktion. Beim Facebook wurde die Nachricht nicht gelesen. Auf meine eMail, die ich in englisch geschrieben habe, bekam ich eine Antwort auf französisch - ""Wir haben im Moment sehr viele Anfragen, bitte haben sie Geduld und schreiben sie nicht nochmal."" Bei Instagram wurde ich gebeten den Link zu meinem Moneypot zu schicken. Dort kam dann folgende Antwort: ""Vielen Dank für das Feedback. Meine Kollegen im Kundenservice haben Ihre diesbezügliche E-Mail erhalten. Ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich wieder bei Ihnen melden, um Ihnen zu helfen."" Update 18.02. Keine weitere Reaktion. Update 22.02. Mein Personalausweis wurde endlich verifiziert. Update 01.03. Ich habe das Geld jetzt an die Empfängerin geschickt, ohne weitere Dokumente abgeben zu müssen.",2,de,6.0,88.0,161.0 ,,,"Werte aus dem Vorjahr werden nicht übernommen. Hortgebühren konnten nicht eingegeben werden. Eine Übersicht darüber, was an das Büro gesendet wird, wird nicht gefunden. Unsicher, ob etwas anderes schriftlich an das Büro geschickt werden soll? Preis von 40 Euro für eine solche App ist bereits geordnet.",3,,,, ,,,"Wenn Sie die Hotline nicht anrufen müssen, rufen Sie bitte die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an, rufen Sie die Hotline an.",2,,,, ,,,"Eigentlich war es das Telefongespräch, das sagte, sie würden mich kontaktieren, und das ist nie passiert.",3,,,, ,,,"Immer mehr Probleme mit der Abrechnung von Arztrechnungen. Dienstleistungen werden oft verkürzt, auch wenn sie mit früheren Rechnungen ohne Kürzungen beglichen wurden. Erklärungen dazu sind nicht unbedingt verständlich. Serviceweise bin ich jedoch zufrieden.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ein Wechsel der sich nicht nur finanziell lohnt,"Das Antragsformular ist einfach und übersichtlich gestaltet. Ich habe schon ein paar Mal Online eine Versicherung abgeschlossen. Hier ist es wirklich selbsterklärend gewesen und die Infos zu den einzelnen Leistungen sind auch sehr gut dargestellt und verständlich. Gut finde ich auch, dass man auf einen Blick sehen kann, wie die Kosten für die Zusatzleistungen sind. Kein hin und her klicken zum Vergleichen. Auch das Profil lässt sich mit den Zugangsdaten leicht bedienen. Kenne ich von meinem Vorversicherer nicht so gut.",5,de,296.0,31.0,80.0 ,,,"Über iOS oder MacOS kann ich zwar die Webseite aufrufen, nicht jedoch das Nutzerkonto oder die vom Kundendienst zugesandten Angebote. Dies hat den rechtzeitigen Abschluss einer wichtigen Versicherung verhindert und zur Verfristung geführt. Nach Auskunft des Kundendienstes sind diese Probleme offenbar bekannt, scheinen für die Cosmosdirekt aber nicht lösbar zu sein.",2,,,, www.fidor.de,Bank,Die Bank löscht Konten und sperrt…,"Die Bank löscht Konten und sperrt Karten nach Belieben, und das ohne postalische Benachrichtigung. Grottenschlechter Service, sehr dreiste Bank. Ignoriert völlig dass man Hartz-IV Empfänger ist, und ein Pfändungsschutz-Konto hat. Bin jetzt mittelos und muss wohl verhungern, kann kein ALG 2 abheben, danke Fidor!",1,de,52.0,83.0,44.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Endtäuschende Beitragsbelege für das…,Endtäuschende Beitragsbelege für das Finanzamt.,2,de,582.0,46.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Warte auf ein antwort seit 3 Wochen!!,Warte auf ein antwort seit 3 Wochen!!! Nie wieder yrade repyblic,1,de,73.0,25.0,11.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC Telefonservice PFUI!,"Bin Geschädigter vom Versicherungsnehmer, der beim ADAC versichert ist. Der telefonische Support ist unterirdisch. Lange Wartezeiten, die dann zum Durchwahlende führen, da auf der anderen Seite niemand abhebt. Kommt doch noch eine Verbindung zustande, wird man einen anderen Kollege verwiesen, aber nicht durchgereicht, sondern das Ganze fängt von vorne an, denn man bekommt nur eine neue Telefonnummer! In meinem Fall strotzte der Sachbearbeiter mit Arroganz, Inkompetenz. Er fiel mir ständig ins Wort, unterbrach mich, wusste alles besser, legte dann auf. Das muss ich mir nicht gefallen lassen. Da ich Rechtsschutzversichert bin, werde ich diese Angelegenheit meinem Rechtsvertreter übergeben. Ich als Geschädigter muss mich nicht von einem ADAC Vertreter herbwürdigen lassen!",1,de,104.0,85.0,110.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Die Lieferung war schnell und…,"Die Lieferung war schnell und zufrieden. Die Plissees passen perfekt, sehen super aus und die Montage ist sehr einfach. Also alles in allem sehr empfehlenswert! Auch die Qualität stimmt!",5,de,73.0,7.0,29.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,725.0,5.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,690.0,5.0,22.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Digitalwaage,Leider war die versprochene Digitalwaage nicht bei der Bestellung dabei.,3,de,38.0,11.0,10.0 scalable.capital,Investmentservice,"Gut, aber...","Guter Broker, günstige Preise, aber die 500€ Mindestvolumen finde ich ein wenig überzogen. Wäre gut, wenn diese auf 100-200€ runtergehen würden. Da sind andere deutlich flexibler.",3,de,51.0,75.0,26.0 n26.com,Bank,Inzwischen bezweifle ich sehr die…,Inzwischen bezweifle ich sehr die Seriosität dieses Unternehmens,1,de,114.0,71.0,8.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Wir sind unglaublich begeistert von dem…,"Wir sind unglaublich begeistert von dem Workshop am Sonntag. Er war absolut wertvoll und förderlich für unser Geschäft und unseren weiteren Weg. Der Aufbau war sehr verständlich und sauber aufgebaut, die Thematik war zielführend und super leicht verständlich. Selbst für einen Laien klick by klick. Aber anders kennt man es ja nicht von euch. Einfach großartig. Auch die 3 verschiedenen Sprecher Torben, Celina & Alexandra haben ihre Vorträge unglaublich wertvoll gestaltet und jede Frage die man hatte wurde dirket und umgehend geklärt. Wir wissen schon lange das wir der Baumdick GmbH zu 110% vertrauen können und das Sie immer einen hohen und professionellen Mehrwert mitbringen. Wir sind stolz darauf zu sagen das Sie unsere ersten geschäftlichen Schritten begleitet haben und das wir ein Teil davon sein dürfen. Wir empfehlen es natürlich immer weiter an die Menschen die in Ihrem Leben eine Veränderung wollen. Unser Dank geht raus an Torben und sein wundervolles Team und wir freuen uns auf alles was wir noch erleben werden! Danke!",5,de,23.0,7.0,165.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Miele Waschmaschine,Bei einer Reparaturanfrage für eine Miele Waschmaschine wurde ich von der Versicherung darauf hingewiesen das dieses Model bereits über 10 Jahre alt ist und nur mit einem Betrag von 100 € für eine neue Waschmaschine bezuschusst werden kann.,3,de,42.0,46.0,38.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Leider verschwinden hier auch schlechte…,"Leider verschwinden hier auch schlechte Bewertungen. ""Franziska"" hat mir geantwortet, mich bis heute aber nicht kontaktiert und sich um meinen Fall gekümmert.",1,de,164.0,36.0,22.0 ,,,"Angesichts des bisher nicht vorhandenen Gewinns bei mir sind die recht hohen Gebühren spürbar. Die Einlage von Beiträgen nimmt bis zum Kauf von Aktien hier zu lange auf. Spontane Einlage, da die Kurse dafür günstig sind, ist so leider kaum möglich.",3,,,, www.lynxbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",s.g. Beratung,"Kompetente telefonische Beratung, keine(!) Warteschleife, wo gibts denn so etwas noch heutzutage...",5,de,7.0,9.0,12.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Keine Probleme mit der KK sind die…,Keine Probleme mit der KK sind die beste Bewertung die es für KK´s gibt.,5,de,15.0,65.0,14.0 ,,,"In der Tat, großartiges und modernes Banking. Allerdings gibt es keine Innovationen, die jetzt für andere Banken (Räume mit IBAN, Echtzeit-und Online-Karten) und es ist auch schwach, dass, wenn Sie Premium oder Metal ankündigen, werden Sie in das neue freie Modell ohne Spaces fallen. Dies hindert mich an der Buchung Premium, wie mein aktueller Standard mehr tun kann.",3,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Herr Schuch hat mich sehr gut und…,"Herr Schuch hat mich sehr gut und umfangreich beraten während meines Wechsels zu einer privaten Krankenversicherung. Gerne wieder!",5,de,74.0,22.0,18.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Kritik,","Kritik, Es war gut, eine schnelle Lieferung, aber die gelieferte Ware war im Briefkasten. Wäre eine wertvollere Ware gekommen, hätte man Angst, das Sie abhanden kommt. Aber trotzdem, schön das es MDM gibt.",3,de,203.0,22.0,33.0 scalable.capital,Investmentservice,Problemlose Eröffnung des Kontos.,"Problemlose Eröffnung des Kontos. Klare und übersichtliche Dokumentation der Anlagen und der Kursbewegungen in Prozent und in Euro täglich. So sehe ich täglich - als Laie ohne Kenntnisse - meine täglichen Gewinne oder Verluste bezogen auf die einzelnen Stücke und im Gesamten und bis jetzt sinds in der Überzahl Gewinne.",5,de,83.0,75.0,50.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,So soll das laufen....,Die Bearbeitung meines Schadens lief so schnell und unkompliziert wie man sich das nur wünschen kann. Die Möglichkeit der digitalen Bearbeitung und die Einsicht die man in die Vorgänge erhält sind absolut zeitgemäß und Kundenorientiert. Bin begeistert.,5,de,135.0,36.0,37.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr einfache Handhabung.,"Sehr einfache Handhabung. Einziger negativer Punkt ist, dass ich den Rabatt nirgends einlösen konnte",4,de,61.0,5.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",AllSecure nur zu empfehlen,Ich habe nur gute Erfahrungen mit AllSecure gemacht. Telefonisch und per Mail sind die Mitarbeiter sehr geduldig und hilfsbereit!,5,de,474.0,18.0,19.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Versand super-schnell und…,"Versand super-schnell und zuverlässig... Danke! Kinder -und Jugendhaus Berlin",5,de,5.0,2.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die beste Versicherung,"Die beste Versicherung, die ich kenne. Alle Anliegen werden Problemlos und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Egal ob Telefonisch oder Online. Im Schadenfall schnelle und Kompetente Abwicklung ohne wenn und aber. Bin sehr Zufrieden.",5,de,652.0,46.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,674.0,5.0,22.0 www.matthias-lochowicz.de,Finanzberater,Grandiose Beratung,"Ich bin mit der Beratung von Matthias Lochowicz sehr zufrieden. Sie war nicht steif und langweilig, sondern humorvoll, locker und sehr kompetent. Ich habe durch ihn ein gutes Verständnis über meine Finanzen vermittelt bekommen, dass mir jetzt auch für meinen Alltag zugute kommt. Er war sehr geduldig, wenn ich länger bei etwas Zeit benötigt habe und er hat auch sehr verständnisvoll reagiert, wenn ich einen Termin mal kurzzeitig absagen bzw. verschieben musste. Alles Top 👍🏼",5,de,1.0,11.0,75.0 ,,,Bad Kasko-Select Vertragsworkshops ... .,2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Zuviel Porto,Dadurch das die Münzen nicht am am Ausgabetag herauskommen sondern durch Corona später. Kommen sie zur Zeit im 3 Wochen Rhytmus. Da könnte man doch dann 3 Stück auch mit einmal versenden um Porto zu sparen,3,de,86.0,22.0,36.0 www.norisbank.de,Bank,Wie kann es sich diese Bank erlauben,"Wie kann es sich diese Bank erlauben, eigenmächtig Überweisungen nicht auszuführen, obwohl definitiv Deckung vorhanden war. 2 Wochen danach wird man dann endlich per Post darüber informiert. Leider kein Einzelfall in der Vergangenheit! SERVICE Mitarbeiter am Tel leiden leider an Inkompetenz oder Evtl. auch an Überlastung, von daher die uberhebliche Unfreundlichkeit? Ein Wechsel zu einer kompetenten Online Bank steht ganz sicher an.",1,de,16.0,87.0,62.0 city-wohnen.de,"Urlaubsvermietung, Immobilienmakler, Immobilienvermittlung, Immobilienagentur","Kompetent, professionell und schnell","Sehr freundliches und hilfsbereites Team, das meine Wohnung schnell und professionell vermittelt hat. CityWohnen klärt alle auftretenden Fragen schnell und kompetent.",5,de,15.0,2.0,21.0 ,,,"Werbeversprechen sind nicht erfüllt, Teilzahlung nicht möglich... versprochener Rabatt als N26 Bankkunde nicht möglich oder Knopf so versteckt, dass Sie ihn nicht finden können!!!",2,,,, ,,,das es keine Möglichkeit gibt an sein Geld zu kommen wenn man nur einen vorläufigen Ausweis hat und 6 Wochen auf einen neuen Perso warten muß verstehe die Welt nicht mehr amtliches Dokument und reicht nicht,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Super Kundenservice,Super Kundenservice. Bei Nachfragen per Mail habe ich direkt nach ein paar Stunden eine kompetente Antwort erhalten.,5,de,520.0,25.0,17.0 ,,,"Da die Augsburger Puppenbox die Netbank übernahm, ging sie dramatisch ab. Relativ hohe Kontoführungsgebühren, die EC-Karte wurde gegen eine Girokarte oder so etwas getauscht, zumindest ging sie nicht mehr. Schließlich ging die Stornierung sehr schnell, also 2 Sterne ;)",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Enttäuschender Service bei Käuferschutzanliegen,"Es ist äußerst schwierig, telefonisch jemanden zu erreichen. Schriftliche Käuferschutzanliegen kann man oft mit den vorgegebenen FAQS nicht sinnvoll weiterleiten. In meinem Fall handelte es sich um nicht erstattete Gebühren für eine stornierte Reise. Nach endlosen Versuchen habe ich endlich einen freundlichen Mitarbeiter erreicht. Ich hatte aufgrund der Aussage des Mitarbeiters grosse Hoffnung, dass mein Anliegen geklärt würde - zudem war das Reiseunternehmen auch bei Paypal schon mehrfach negativ aufgefallen. Es erfolgte von Paypal kein Rückruf, keine Erklärung - lediglich eine Mail, dass mein Käuferschutzanliegen negativ entschieden wurde. Zudem wurde ich zusätzlich mit Gebühren belastet. Was mich sehr enttäuscht hat, ist der Sachverhalt, dass alles, was telefonisch mit mir besprochen wurde, anscheinend ohne jede Relevanz war. Ich wurde betrügerisch abgezockt habe für eine stornierte Reise die nicht berechtigte Stornogebühr UND DIE ANZAHLUNG!!) zahlen müssen. Wie kann eine stornierte DIENSTLEISTUNG erbracht worden sein? Man hat sich in keiner Weise für mein Anliegen eingebracht. Der Fall liegt nun bei meinem Anwalt bei der Verbraucherzentrale....und von Paypal bin ich maßlos enttäuscht!!!",1,de,75.0,89.0,168.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Finger weg von der ERGO !,"Wir waren an Corna erkrankt mit PCR Nachweis und konnten daher nicht die Reise antreten. Eine klare Sache also, aber wir warten seit Monaten auf die Regulierung. Die Hotline ist ein Witz! Man kann jeden Tag ob morgens, mittags oder nachmittags anrufen, man kommt NIE durch. Die haben auch gar kein Interesse mit einem zu sprechen. Das einzige was diese Versicherung kann, ist den Beitrag püntktlich abbuchen, aber wenn man mal einen Schaden hat kann man hinterherlaufen. Die ERGO hat nicht mal einen Stern hier verdient. Leute Finger weg von diesem Anbieter! Wir gehen jetzt zum Anwalt. Vielen Dank für nichts ERGO.",1,de,11.0,7.0,102.0 www.berliner-sparkasse.de,Geld & Versicherung,Nicht ansatzweise empfehlenswertNicht ansatzweise empfehlenswert – „Finger weg“!,"Nicht ansatzweise empfehlenswert – „Finger weg“! Ich als guter Neukunde bin Übel behandelt worden, Filiale Berlin-Steglitz Schlossstr. - Üble Vertragsprocedere seitens BS, Fehler, 08/15 - mangelhafte Informationen, Beratung lächerlich, unqualifiziertes Personal Hier; Frau Vanessa Weber, schlechte Arbeitsqualität - unfreundlich, nicht Hilfsbereit Schreiben an Geschäftsleitung BS – Fazit: Proleten-Bank! Alles schriftlich und beweisbar. Würde gerne Minuspunkte vergeben – nun ja, öffentlich-rechtlich. Frank Bruchmann PS: Würde gerne mein Foto mit hochladen.",1,de,4.0,86.0,69.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr einfach und unkompliziert,Sehr einfach und unkompliziert,5,de,12.0,4.0,4.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Nicht zu empfehlen,"Nicht zu empfehlen, selbst mit gutem Einkommen wurde Kreditantrag sofort abgelehnt.",1,de,92.0,36.0,11.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Nach meinen Gespräch heute mit der Frau…,Nach meinen Gespräch heute würde ich minus Sterne geben.. Inkompetenz und Frech mit einen Kunden reden zeugt von sehr schlechten verhalten… Mir wurde nicht weiter geholfen und antworten auf meine Mails ist anscheint auch nicht selbstverständlich bei der DEVK..!,1,de,32.0,46.0,39.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Als Jurist,"Als Jurist, kann ich nur sagen, wer sich über den Tisch gezogen fühlt, sollte stets zur Anwälte für Verkehrsrecht gehen müssen! Hier bewerte ich mal nur mit einem Stern, da das Aufzwingen zwar unzulässig ist im Internet, vgl. BGH Urteile gibt es dazu zu genüge! Ein zweites Gutachten darf sich ein Versicherungsnehmer dann nur im Zweifel nehmen dürfen, wenn es, die Tatsachen vom Schaden nicht unterscheiden lässt, doch wegen der Kostenhöhe unterliegt eine Rechtsbeugung schon darin vor, wer versuch Kostengünstiger aus der Sache, des bestehenden Schaden sich drücken zu wollen, da dürfen keine Kfz. Versicher sich gaunermäßig herausnehmen § 271 RiStBV, vgl. BGH, Urteil vom 29.04.2003, AZ: VI ZR 393/02 (u.a. in NJW 2003, 2085)Karosseriebaumeisterentscheidung Leitsatz/ Leitsätze:Der Geschädigte kann zum Ausgleich des durch einen Unfall verursachten Fahrzeugschadens die vom Sachverständigen geschätzten Reparaturkosten bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts ohne Abzug des Restwerts verlangen, wenn er das Fahrzeug tatsächlich reparieren lässt und weiter nutzt. Die Qualität der Reparatur spielt jedenfalls so lange keine Rolle, als die geschätzten Reparaturkosten den Wiederbeschaffungswert nicht übersteigen. Dieses mal hier im Sinne nach Vorfällen, wie hier es beschrieben ist § 826 BGB Nachforderungen an solchen Versicherungsgeber Klagbar noch heute wäre. BGH-Urteil-Entscheidungen vom 04.04.2006, AZ: X ZR 80/06 und X ZR 122/06: Der Bundesgerichtshof hat die Regulierungspraxis der Haftpflichtversicherung, in den vorliegenden Fällen der HUK-Coburg, ebenfalls nicht nachvollziehen können. Also liebe Geschäftsführung der aller Versicherer mehr Transparenz, sonst schalten wir die Bundesregierung für Rechtswesen im Justiz Berlin, hier mal ein im. § 104 BGB anfragen.",1,de,414.0,46.0,247.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Abwicklung der Vertragsauflösung,"Abwicklung der Vertragsauflösung Nach anfänglichen Problemen mit der Kontaktaufnahme kam es dann doch zu dem gewünschten Telefonat. Der Betreuer war sehr verständnisvoll und zuvorkommend und so konnten wir die Abwicklung des Falles effizient und sogar zu meinem Vorteil durchführen. Herzlichen Dank an dieser Stelle Freundliche Grüsse Markus Zaar",5,de,17.0,85.0,48.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Obwohl ich schon 73 Jahre alt bin…,Obwohl ich schon 73 Jahre alt bin ziehen Sie munter den Jahresbeitrag meiner Auslandsreiseversicherung ab und werden im Schadensfall keine Leistung erstatten!,1,de,411.0,46.0,22.0 ,,,"Ich bin neuer Kunde, so weit zufrieden. Tolle App! 1 Stern Rabatt, weil Defizite zwischen neuen Kunden und bestehende Kundenberatung + weitere Stern, weil es Krankenkassen, die das Fitnessstudio unterstützen.",3,,,, winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Schnelle unkomplizierte Abwicklung,Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Auszahlung.,5,de,10.0,2.0,5.0 ,,,Ja vivid Money ist ganz OK kann man weiterempfehlen nur da Problem wo noch besser werden soll muss die Antwort von Kunden Support wenn man Frage hat,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,825.0,5.0,15.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Katastrophale Bearbeitung einer Schadensmeldung,"Katastrophale Bearbeitung eines Schadens, telefonisch zur Klärung selten erreichbar unendliche Warteschleifen, jedoch nie ein Ansprechpartner der zur Klärung des Schadens helfen konnte, ADAC in Offenburg auch telefonisch mehrmals nicht erreichbar weiterleitung in eine Warteschleife, wo niemand dran geht - auf solch einen Service kann man verzichten und das obwohl ich seid Jahrzehnten Mitglied plus bin",1,de,43.0,85.0,55.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Bisher war ich eigentlich mit ADAC…,"Bisher war ich eigentlich mit ADAC zufrieden...Bisher! Ich habe Post von einem Inkasso Unternehmen erhalten, wegen nicht bezahlter Mitgliedsgebühr. Jedoch habe ich ein Lastschriftverfahren vor 14 Jahren bei Vertragsabschluß abgeschlossen. Daraufhin habe ich bei ADAC angerufen und hatte auch ein hilfsbereiten menschen am Telefon, jedoch konnte er mir nicht helfen und verwies mich an eine Geschäftsstelle in meiner Nähe. Also bin ich mit meinen Unterlagen dahin getigert (30 Minuten Wartezeit mit Mundshutz vor der Tür weil die Geschäftsstelle in einer Hotspot Stadt liegt). Dort konnte man mir nicht helfen und ich möchte mich schriftlich an die Hauptstelle in München wenden. Bisher ist noch nichts gekommen, aber ich bin so wütend uber die Art und Weise wie man mit den Kunden umgeht. Es kann immer mal was schief laufen, aber man kann doch mal sein Kunden informieren und nicht gleich die Inkasso Wölfe auf jemand hetzen. Wobei ich noch vor 2 Monaten den Pannendienst gerufen habe und mir nichts mitgeteilt wurde das ich eine nicht zahlende Kundin bin. Den * habe ich nur vergeben weil es nicht anders möglich ist!",1,de,86.0,85.0,179.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ich habe Schimmel in mein Schlafzimmer…,Ich habe Schimmel in mein Schlafzimmer und dass schon etwas mehr so 2 qm und die Leute meinen das sie kommen doch nach 3 Wochen ist immer noch keiner da!?,1,de,34.0,88.0,30.0 www.traderepublic.com,Bank,Nutze es zum langfristig sparen und…,Nutze es zum langfristig sparen und investieren per Sparplan auf den MSCI-World und bin bis dato top zufrieden. Auch die Prämie fürs weiterempfehlen war innerhalb von 2 Tagen sofort auf dem Konto.,5,de,1.0,25.0,32.0 ,,,"Ich wollte die Karte für einen Online-Kauf verwenden, der Vorgang wurde abgebrochen, weil die Karte nicht akzeptiert wurde. Glücklicherweise war meine alte Kreditkarte noch gültig, mit der ich dann bezahlte...",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfache Fragen zum schnellen…,Einfache Fragen zum schnellen Beantworten.,4,de,277.0,25.0,5.0 ,,,Tolle und schnelle Antwort.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es ist noch zu früh für eine…,"Es ist noch zu früh für eine Beurteilung,habe die Karte erst 1 Woche!",4,de,719.0,4.0,13.0 www.traderepublic.com,Bank,Solide und seriöse Handelsbörse!,Solide und seriöse Handelsbörse!,4,de,347.0,25.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gut,Sehr gut! Ich empfehle es sofort weiter,5,de,244.0,25.0,7.0 vexcash.com,Finanzmakler,Einiger meiner Mandanten haben…,"Einiger meiner Mandanten haben ebenfalls die geschilderten Probleme mit Vexcash und den ominösen KNP Inkasso! Deshalb suche ich weitere Betroffene, um hier mit Hilfe von Verbraucherzentrale und eventuell weiterer Institutionen wie BaFin und den zuständigen Staatsanwaltschaften gegen diese Unternehmen massiv vorzugehen! Bitte melden unter 015152574217",1,de,4.0,70.0,45.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Der ADAC ist nur dann zu gebrauchen,"Der ADAC ist nur dann zu gebrauchen, wenn es darum geht die Beiträge zu kassieren. Als wir ihn als ADAC Plus Mitglieder wirklich wegen eines schweren Unfalls brauchten, sollten wir erst einmal nachweisen, dass mein Mann auch wirklich mein Mann ist, da wir nicht den gleichen Nachnamen haben. Ich hatte dem ADAC aber bei der Erweiterung meiner Mitgliedschaft den Namen und das Geburtsdatum meines Mannes mitgeteilt. Als ich nachfragte sagte man mir, dass Ehepaare mit dem selben Nachnamen eine Heiratsurkunde einreichen müssen. (Das glaube ich nicht) So sollte ich neben dem Arztbericht auch noch ein Foto des Personalausweises meines Mannes ( Vorder und Rückseite) hinzufügen. Ich hatte zwei Telefonate und schon beim ersten Telefonat hatte ich explizit erwähnt, dass wir mit unseren Fahrrädern und nicht dem Auto unterwegs sind. Als wir endlich mit dem ganzen Prozedere durch waren (beim zweiten Telefonat sollte ich alles, was ich im ersten durchgegeben habe nochmal wiederholen) sagte man mir dass wir erst abgeholt werden können, wenn alle Unterlagen vorliegen und wir frühesten drei Tage später ""vielleicht auch viert Tage"" abgeholt werden können und es nicht möglich ist die Fahrräder zu transportieren. Damit hat sich der ADAC für mich erledigt.",1,de,72.0,85.0,195.0 ,,,Ich habe bereits eine Autoversicherung bei Ihnen. Warum muss ich ein neues Versicherungsangebot für eine Zulassungsnummer erstellen? Was ist mit der Klassifizierung der schadensfreien Rabatte für das neue Fahrzeug? MfG,2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, es hat alles reibungslos funktioniert.",5,de,119.0,11.0,9.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,immer wieder eine kompetente und freundliche Hilfe,"Ich habe nun schon mehrmals den kompetenten Kundenservice von iwoka in Anspruch genommen. Die Beratung war sehr hilfreich und auf meine Bedürfnisse ausgerichtet. Die Beraterin ( Fr. Bernreuter ) hat mich sehr zuvorkommend behandelt. Ich kann iwoka nur weoterempfehlen .",5,de,107.0,2.0,40.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Bin unter Schock,"Bin unter Schock, nach 12 Jahren habe ich das erste Mal zwei Autounfälle gehabt und DVK hat meine Kfz Versicherung und Vollkasko Versicherung gekündigt mit einer Frist von 1 Monat. Auf die Bitte, dass die Kündigung meinerseits erfolgen soll ist DVK nicht eingegangen. Mit Versicherung hat das Ganze nichts zu tun, fühle mich im Stich gelassen.",1,de,37.0,46.0,56.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bin mit der Abwicklung zufirden,"Ich habe ca: 10 Versicherungen abgeschlossen, wobei pro Versicherung mehrmals schon beanwortete Fragen als Rückfragen zurück kamen. Die Bearbeitung dauerte mehrere Monate",3,de,685.0,46.0,22.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Plötzliche Kündigung nach einem Jahr,"Ich habe vor einem Jahr bei der Holvi ein Geschäftskonto für mein Einzelunternehmen eröffnet. Leider hat man mir heute nach einem Jahr gekündigt, da mein Firmenzweck aufgrund einer Umstellung nicht mehr in das Portfolio der Holvi passt. Sehr ärgerlich, da ich nun sämtliche Daueraufträge, SEPA Mandate, Briefköpfe usw. usw. ändern muss.. ich kann also von Holvi nur abraten. Eine absolute Enttäuschung.",1,de,36.0,22.0,61.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Mehr braucht es nicht für einen Verein.,Mehr braucht es nicht für einen Verein.,5,de,52.0,22.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,MDM hat zwar nicht alles sofort…,"MDM hat zwar nicht alles sofort vorrätig,verzicht dafür aber auf überflüssige Werbung und Abofallen.",4,de,57.0,22.0,14.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Santander Bank in Recklinghausen.Sehr…,Santander Bank in Recklinghausen.Sehr unfreundlich am Telefon..Es wird einen nicht geholfen.Frankfurt auch nicht.Möchte schon die Bank wechseln,2,de,27.0,87.0,17.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Ich aktivierte schon ""In diesem Browser nicht mehr nach Bestätigungscode fragen"" - leider jedoch funktioniert dies NICHTmehrmals und seit…","Ich aktivierte schon mehrmals und seit Wochen ""In diesem Browser nicht mehr nach Bestätigungscode fragen"" - leider jedoch funktioniert dies NICHT. Ich habe auch telefonisch dieses Problem gemeldet, leider keine Antwort. Sehr bedauerlich MfG Schubert",1,de,124.0,46.0,35.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,672.0,5.0,53.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Als Vermittler konnte ich den schnellen…,Als Vermittler konnte ich den schnellen Ablauf eine Baufinanzierung kurzfritig zu deutlich besseren Konditionen erfolgreich einreichen. Herzlichen Dank auch für die fast immer besetzten Telefone.,4,de,4.0,15.0,25.0 tk.de,Krankenversicherung,Ich habe nie Probleme oder eine…,Ich habe nie Probleme oder eine unangenehme Erfahrung mit meiner TK gehabt. Seit 32 Jahren. Bin gut versorgt worden nach meiner OP an der Patellasehne.,5,de,58.0,44.0,25.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,sehr gut!,"unkompliziert, schnell und zuverlässig!",5,de,46.0,2.0,4.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Leider ruckelt die App ständig! Steamen ist echt nervig!,"Also die App ist relativ preiswert, für das was man alles steamen kann. Cool ist ebenfalls das man mit dem Premium Account viele Serien schon vor der TV Ausstrahlung sehen kann.. Jedoch ist es manchmal wirklich ein Kampf da es ständig ruckelt und hängen bleibt! Das nervt echt megaaa. Dies ist aber abhängig von dem Gerät an dem du streamst habe ich das Gefühl! Über den Firefox TV Stick gibt es weniger Probleme, da wird man manchmal aber einfach aus der App geschmissen und man muss neu starten. Beim Handy hatte ich bis jetzt keine Probleme, aber mit dem Handy habe ich aber auch noch nicht so viel gestreamt. Über den Laptop ist es echt eine Katastrophe, da macht das gucken echt keinen Spaß! Ständig muss man die Seite neu laden und dann harkt es trotzdem. Was aber sehr komisch ist, das die Werbung immer ohne Probleme läuft,danach nicht mehr! Hmmm eigenartig! Also perfektioniert mal die App,das hält ja keiner aus..",2,de,15.0,90.0,161.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Es ist zwar nicht billig,"Es ist zwar nicht billig, sich hier kurzfristig zu refinanzieren, aber dafür geht es sehr schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter, die ich kennengelernt habe, sind sehr freundlich, bemüht und kompetent. Um sich für ein paar Tage Liquidität zu verschaffen kann ich Pfando empfehlen.",5,de,237.0,2.0,43.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Leider wurde abgelaufene Ware…,Leider wurde abgelaufene Ware geliefert. 2 Monate über MHD.,1,de,7.0,22.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Blockiert Hilfe für Flutopfer,"Ganz komischer Verein ! Blockiert Hilfe für Flutopfer!",1,de,132.0,89.0,8.0 www.fidor.de,Bank,Abzockerbank!,"Abzockerbank! Führte nachträglich Kontoführungsgebühren ein ohne mich zu benachrichtigen!!!",1,de,47.0,83.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Überhaupt kein Käuferschutz,"Überhaupt kein Käuferschutz, mir wurde was falsches geliefert, überhaupt nicht mein schuld und dennoch hat verlangt das ich auf meine kosten den Versand teuer trage. Weil ich das nicht gemacht habe, wurde alles von PayPal liegen gelassen.",1,de,50.0,89.0,37.0 n26.com,Bank,Schlechte Bearbeitung lange…,Schlechte Bearbeitung lange Wartezeiten. Immer die gleiche ausreden 2 3 Tage warten . Halten sich null an die gesetzlichen gesetzte . Einfach eine schlechte Bearbeitung wirklich sehr enttäuscht von der N26 Bank,1,de,1276.0,71.0,32.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr nette Mitarbeiter die einem sofort…,Sehr nette Mitarbeiter die einem sofort entgegenkommen und helfen ........,5,de,224.0,18.0,10.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Unzuverlässig,Leider nicht empfehlenswert durch folgende Erfahrung: aufgrund technischer Probleme kein Wertpapierhandel auf der Seite möglich. Telefonisch kein Durchkommen. So etwas habe ich bei anderen Banken in 20 Jahren nicht erlebt. Sollte mir Schaden entstehen gehe ich juristisch gegen Smartbroker vor.,1,de,2.0,31.0,40.0 taxfix.de,Steuersoftware,Erste Steuererklärung geschafft und nicht mal eine Stunde gebraucht,Absolut super. Die Bedienung ist leicht verständlich und man klickt sich richtig schnell durch die Steuerklärung. Mittlerweile hat das Finanzamt die Steuererklärung geprüft und den Bescheid ausgestellt. Bin super zufrieden. Ich werde nächstes Jahr wieder mit Taxfix die Erklärung machen.,5,de,310.0,5.0,40.0 www.bbbank.de,Geld & Versicherung,Ich bin nicht zufrieden,"Ich bin nicht zufrieden. Lückenhafte Kontoauszüge zugeschickt erhalten. Parkplätze neben der Bank in Heidelberg sind dauerhaft belegt von angrenzendem Hotel, es würde keinen Sinn machen abzuschleppen, so eine Mitarbeiterin. Dann bleibt nur das teure Parkhaus. Hotline ist meist erst nach 15 - 20 Minuten Wartezeit erreichbar. Kein persönlicher Kontakt ohne die Hotline. Mein langjähriger Bankberater verschwand auf eine andere Stelle ohne vorherige Mitteilung. Dann wurden Gebühren erhoben, die es vorher nicht gab. Kaum bzw. keine Verzinsung auf die Genossenschaftsanteile. Insgesamt keine Bank mehr für mich, weil schlechte Serviceleistungen. Ich wechsele zur Bank mit Kundenberater - da lohnen sich die Gebühren, auch onlinebanking ist möglich.",1,de,2.0,80.0,104.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Neue Versicherungen,"Schnelle, einfache, unkomplizierte Hilfe",5,de,65.0,18.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",katastrophaler Service,katastrophaler Service. Telefonisch ist nach 5 Versuchen immer noch niemand persönlich hinter der Warteschleife erreichbar. Auf Emails wird prinzipiell nicht geantwortet. Gig erst mit einem Schreieben meines Anwalts. Nie wieder AllSecur!!!,1,de,503.0,18.0,31.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Die Angebote kamen regelmäßig und es…,"Die Angebote kamen regelmäßig und es waren einige dabei, die mich interessiert hätten. Leider hatte ich etwas Pech mit den Maklern.",4,de,159.0,71.0,21.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Schneller Versand,"Schneller Versand, wobei die Ware sehr gut gegen Beschädigungen verpackt worden ist *****",5,de,4.0,22.0,13.0 n26.com,Bank,Ich kann mich den schlechten…,"Ich kann mich den schlechten Bewertungen nicht anschließen. Bin total begeistert von N26 um ehrlich zu sein, weil ich zum ersten Mal in meinem Leben einen Überblick bzgl meines Geldes habe und das liegt nicht nur an den ganzen Unterkonten, die ich machen kann und in Echtzeit Geld hin und herschieben, Sparziele festlegen kann, etc. Alles ist total einfach navigiert, man kann alles einstellen und ändern und muss dazu nicht permanent irgendwo anrufen oder zu einem Mitarbeiter. Und wenn ich mal doch was nicht verstehe, ist sofort jemand im Chat da, der meine Fragen beantwortet. Desweiteren hinaus gehen Überweisungen schneller ein und aus als bei meiner vorigen Bank, deren Online Banking übrigens total kompliziert und null überschaubar war. Das einzige, was ich zu bemängeln habe, ist die Geldabhebung. Kann man nur in irgendwelchen Lidls und Rewes und ab 100 Euro gebührenpflichtig. Das sollte sich ändern.",4,de,992.0,71.0,145.0 ,,,"Leider ziemlich enttäuscht. Ich reichte letzte Woche einen Kreditantrag ein und sprach auch oft mit einer netten Dame am Telefon. Ich wurde auf eine Versicherung sowohl einen Bausparvertrag eingeschaltet, den ich dann zurückgerufen habe, weil ich ihn nicht brauche. Jetzt wurde mein Kreditantrag abgelehnt, obwohl meine Schufa positiv ist und es ein reguliertes und gutes Einkommen gibt. Allerdings gab es auch keinen Grund dazu.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super kompetente Beratung und gutes…,Super kompetente Beratung und gutes leistungs Verhältnis,5,de,445.0,18.0,7.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Kompetente und gute Beratung durch Frau…,Kompetente und gute Beratung durch Frau Lena Blötz.,4,de,14.0,3.0,8.0 de.eos-solutions.com,Geld & Versicherung,Unseriöse und miserable Firma...setzt Menschen unter…,"Unseriöse und verf***te Firma...setzt Menschen unter Druck...Nötigung...die sollen sich in Heidelberg in Acht nehmen, dass dort nicht mit den bescheuerten Mitarbeitern was passiert..also..alle die dort arbeiten..passt auf wenn ihr in eurer Auto steigt und prüft genau , dass auch wirklich alles in Ordnung ist.",1,de,7.0,91.0,44.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,338.0,25.0,47.0 scalable.capital,Investmentservice,Die Einzahlungen dauern einfach zu…,"Die Einzahlungen dauern einfach zu lange. Am Donnerstag überwiesen, heute (Montag) immer noch keine Gutschrift. Eine Überweisung dauert einfach nicht solange. Altbacken. Update: Auch am 4. Werktag immer noch keine Buchung, obwohl seit gestern das Geld bei der Baader Bank schon gutgeschrieben wurde. Unterirdisch schlecht auch der Verweis auf ""sofort per Instant"", funktioniert nicht bei neuen Kunden. Werde wohl lieber was seriöseres nehmen, Scalable ist mir einfach zu langsam. Sternkorrektur auf 1 Stern.",1,de,90.0,75.0,73.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Hatte nach über 21 Jahren einen…,Hatte nach über 21 Jahren einen Haftpflichtschaden von 200 € wurde nicht beglichen da erst ab 255 € Selbstbeteiligung. Was lernen wir daraus alle paar Jahre mal die Versicherung checken und nicht auf Treubonus setzten.,1,de,37.0,36.0,35.0 ,,,es ist nicht möglich den Rechnungsbetrag monatlich mit Lastschrift einzu ziehen. Es geht nur mit eigener Überweisung.,3,,,, ,,,"Hallo, ich habe eine zusätzliche Krankenversicherung bei der HUK. Ich gebe rechtzeitig die Dokumente, die von der HUK ( Pendelformular ) alle 14 Tage diese muss vom Arzt trotz 4 Wochen Krankheitsbescheinigung ausgefüllt werden. Allerdings wird die Krankengeld nur nach Anfrage 3 Wochen später bezahlt werden. Wenn ich nicht dort anmelden würde, würden sie wahrscheinlich nicht zahlen!",2,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,Nach 3 Wochen immer noch nicht die angeforderte Bescheinigung erhalten,"Ich war bis dato mit der Targobank recht zufrieden. Allerdings brauchte ich nun eine Ablösebescheinigung für mein bestehendes Darlehen. Dies habe ich am 23.09.2020 erstmals angefordert. Ich bekam am 25.09. eine Nachricht, dass das Schreiben per Post an mich abgeschickt wurde. Nach 1 1/2 Wochen hatte ich noch nichts bekommen. Also nochmal über die Website angefordert. Wieder kam eine E-Mail (am 13.10.), dass das Schreiben per Post an mich unterwegs sei. Nach einigen Tagen Wartezeit immer noch nichts. Also nochmal angefordert. Am 16.10. die nächste E-Mail, dass die Bescheinigung per Post unterwegs sei. Sie ahnen es: ich habe bis heute nichts bekommen. Es kann doch nicht so schwer sein, eine Bescheinigung auf den Weg zu bringen. Nach über 3 Wochen! Ich brauche wohl nicht darauf hinzuweisen, dass eine Bank gesetzlich dazu verpflichtet ist, diese Bescheinigung auf Anforderung auszustellen. Muss ich erst einen Anwalt bemühen, um endlich zeitnah meine Unterlagen zu bekommen? Das kann ja nun auch nicht Sinn der Sache sein. Sehr ärgerlich, das Ganze. Aber vielleicht hilft ja diese Bewertung, um Bewegung in die Sache zu bringen?",2,de,49.0,85.0,178.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Es läuft alles schief!,"Mir wird mein Tagesgeldkto. ohne Auftrag aufgelöst. Jetzt wird meine Kreditkarte zum nächsten gekündigt von Ihnen obwohl auch hierfür kein Auftrag vorlag. Das Abwicklunskonto für meine Kreditkarte habe ich schon Anfang April auf das Kto bei Ihnen geändert. Es läuft bei Ihnen alles schief!",1,de,1.0,53.0,44.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","War mal gut, Entwicklung kundenunfreundlich","Vivid war mal eine richtig gute und vor allem moderne Bank. Bin seit Anfang an dort und nach und nach kamen immer mehr Gebühren und fragwürdige Änderungen hinzu, die einfach nicht mehr dem Vivid von früher entsprechen. Das Schlimmste: Wenn man wirklich mal Support braucht, ist man aufgeschmissen. Der Chatbot beherrscht nur Standard und verweist einen bei Nicht-Lösung auf die FAQ. An einen echten Mitarbeiter kommt man nicht ran. Absolut kundenunfreundlich!",1,de,429.0,46.0,71.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Aktivierung und Benutzung der Karte…,"Die Aktivierung und Benutzung der Karte verlief reibungslos. Die dazugehörige App funktioniert ebenfalls.nJetzt bin ich noch gespannt, ob der versprochene Tankgutschein kommt.",5,de,180.0,4.0,22.0 ,,,"Nach 27 Jahren habe ich nun einen Einbruch mit Diebstahl (Bike) des HUK gemeldet und bin sehr enttäuscht. Am Ende gibt es keinen nachgewiesenen Schaden an den neuen Werten! Fragen werden nur kurz ohne Argumentation ""abgebügelt"". Ich erwarte eigentlich nur eine Leistung nach den bestehenden Bedingungen - das gibt es hier nicht! Die Werbung ist eindeutig irreführend, das Leistungsversprechen liegt vor! Es ist nur ein kleiner Schadensfall - ich fürchte, wie eine Auflösung stattfindet, wenn der Schaden größer ist. Update auf 10.05.23: Nur eine Woche nach der Veröffentlichung dieses Artikels erhielt ich einen Anruf von der HUK mit der Bestätigung, dass mein Einwand gerechtfertigt ist und ich nun den Restbetrag erhalten würde. Das Gespräch war sehr gut, der Mitarbeiter kompetent, verständnisvoll und freundlich. Ich hätte das von Anfang an gewollt und einfach erwartet. Es bleibt der flagrante Geschmack, dass man es zuerst versuchen kann und hoffen kann, dass der Kunde nicht hartnäckig genug oder auch nicht versiert genug ist, eine Beschwerde sollte nicht so klar sein.",3,,,, ,,,Leider sind die Zeitansätze für die Verfahrensabläufe auf der Homepage zu optimistisch angegeben. Das ist sehr schade. Ansonsten passt der Service.,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es gestaltete sich schwierig meinen…,Es gestaltete sich schwierig meinen laufenden Vertrag von Teilkasko auf Vollkasko zu bekommen.,3,de,433.0,18.0,13.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Soweit alles i.O,Soweit alles i.O. Hat alles geklappt mit Identifizierung usw.. Die Connectivität finde ich ist nicht immer gegeben. Man kommt nicht rein wenn man mal Bock zu traden hat oder muss....,3,de,31.0,46.0,30.0 ,,,"Als älterer Mensch der nicht so vertraut ist mit der neuesten Technik ist es teilweise schwierig den Erklärungen zu folgen. Ich habe eine Kreditkarte beantragt, das war für mich nicht so einfach. Ich versehe das es notwendig ist sehr hohe Sicherheitsstandards anzuwenden, das macht es aber schwer die einzelnen Schritte zu verstehen.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr gute und schnelle…,"Sehr gute und schnelle Bearbeitung,positive Beratung.",5,de,451.0,18.0,6.0 ,,,"+ Easy login + Easy banking + Multiple Deutsche IBAN möglich + Multiple Sockets möglich + bis zu 1000 EUR Barabhebung möglich :-) - Prämien / Cashback unnötig, verwirrend - Konten können nicht eigenen Fotos zugeordnet werden (vorhergehende Bilder sind hässlich) - Kontostatistiken nicht ausreichend - Keine Outbank-Anzeige möglich (Solaris Bank) - Investieren: Aktien / ETFs, Crypto -- Kein Eintrag StopLimits, Nachlaufspitzen, Ziele, allgemeines Auftragsmanagement möglich - Crypto: keine Kontoadressen verfügbar für den Münztransfer - keine Edelmetall-Investition möglich - keine Transaktionstöne verfügbar/möglich (siehe Bunq) - keine historische Tracking- und Liquiditätsvorschau Konten/Gesamtvermögen möglich",3,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Die beste Bank der Welt,"Ich bin Kunde in der Filiale in Halle und meine Kundenberaterin ist Frau Müller. Ich fühle mich bei Ihr und auch bei den anderen Mitarbeitern der Filiale in Halle immer sehr gut beraten. Die Kollegen finden immer eine Lösung für mich und meine Familie. Vielen Dank dafür. Die PSD Bank ist meiner Meinung nach unkompliziert, schnell und super kompetent. Herzlichst Isolde Schlegel P.S. Ich würdemich sehr freuen, wenn auf der Internetseite der PSD Bank auch die halleschen Kollegen zu sehen wären.:-)",5,de,35.0,3.0,81.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Der Beste Versicherungsfirma in…,Der Beste Versicherungsfirma in Deutschland!,5,de,32.0,46.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",NIE WIEDER ALLIANZ DIRECT,"Eine Versicherung die über einen Monat braucht um auf eine Email zu Antworten hat nicht mal einen Stern verdient. Fühle mich als Kunde nicht gut aufgehoben. Versicherung ist schon gekündigt. NIE WIEDER ALLIANZ DIRECT:",1,de,766.0,18.0,34.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wir haben mit der Fa. Plissee-Experte,"Wir haben mit der Fa. Plissee-Experte im laufe der Jahre über 30 Plissees gekauft und es hat immer reibungslos geklappt. Die Abwicklung der Versand die Verpackung die Lieferzeiten alles so wie man es sich vorstellt, und auch bei Sonderwünschen mit telefonischer Rücksprache alles hat bestens geklappt. Daher für uns immer wieder Plissee-Experte.",5,de,50.0,7.0,52.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.hkk.de,Krankenversicherung,An und für sich eine sehr gute App,"An und für sich eine sehr gute App. Was ich vermisse ist, dass ich keinen Nachweis über meine gesendeten Unterlagen erhalte.Leider kommt es nämlich oft vor, dass man angeschrieben wird und Unterlagen einreichen soll, die schon mehrfach übermittelt wurden. Das betrifft insbesondere die Familienversicherung und Verhinderungspflege. Hier muss unbedingt nachgebessert werden!!",3,de,1.0,89.0,51.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Top!,"Heute bestellt, morgen da! Ich bin schon viele Jahre Kundin. Bin sehr zufrieden. Service ""Top""!",5,de,37.0,11.0,15.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Entwicklung top,ETF und Aktien Sparpläne für 0 Euro. Verständlicher und schneller Kauf und Verkauf. Vereinzelt Anzeigeprobleme bei Kursen und Ausfall einer Handelsplattformen. Entwickelt sich stetig weiter und lernt aus Fehlern.,4,de,153.0,25.0,29.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ein klares Naja,"Ein klares Naja Servus zusammen Sehr schade dass trotz Premium-Mitgliedschaft sehr häufig gerade eingegangene Angebote bereits nicht mehr zur Disposition stehen! Wo sind denn die aktuell erschienenen Angebote bitte sehr??? Muss man eine Art Super-Premium zahlen? ...und wo ist die Option dafür? Wie bei anderen Immobilien-Vermarktern bietet ImmobilienScout24 relativ detailreich Auskunft. Die Premium-Mitgliedschaft hätte ich mir besser gespart. Die relevanten Angebote habe ich selber mit Beharrlichkeit und direkt bei Wohnbau-Gesellschaften ermittelt! ImmobilienScout24 ist eine hilfreiche Suchmaschine, wobei ""Premium"" nichts erkennbares bewirkt. Summa summarum 2 von 5 möglichen Sternen. Enne schöne Daach uss Kölle Klaus",2,de,184.0,71.0,94.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ein Stern ist noch zuviel,"Ich hatte meine Kündigungsgebühren bezahlt und den Beleg per Email mehrmals gesendet. Diese Email wurde total ignoriert. Bekam weitere Post mit höheren Beträgen, da angeblich nicht bezahlt. Beim Telefonat (wenn man mal einen erreicht) äusserst unhöflich behandelt worden. Absolut nicht empfehlenswert!",1,de,288.0,11.0,41.0 ,,,"Update: Nach mehr als 3 Wochen, als Reaktion auf meine Bewertung, meine Rechnung wurde verarbeitet und zurückerstattet. Daher 1 Stern mehr. Niemand ist verfügbar, keine Antwort kommt zu E-Mails. Meine Rechnung vom Zahnarzt wird nicht zurückerstattet und die App funktioniert auch nicht! Ich denke, das ist nur abreißen!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,718.0,5.0,26.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr kompetent.,"Schnell, kompetent, hilfsbereit. Man hat immer einen Ansprechpartner. Egal ob telefonisch Email oder WhatsApp. Jeder Zeit wieder. Bin sehr zufrieden.",5,de,269.0,3.0,20.0 ,,,"Wenn Sie eine telefonische Beratung haben möchten, können Sie 40-50 Minuten in der Leitung warten. Danach bemerken Sie, dass die Berater völlig verärgert sind und sich nicht mehr danach fühlen. Kundenservice - unterirdisch.",2,,,, ,,,"Allianz ist eine sehr gute und zuverlässige Versicherung. Allerdings kann es durchaus möglich sein, dass sie durch zu schnelle Zahlungen dem Versicherungsnehmer während eines laufenden Verfahrens in den Rücken fällt. Dies wird gerichtlich als Schuldeingeständnis gewertet.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schlechter (internet-)Service,"Sehr lange Wartezeiten am Telefon. Meine Vertäge sind im internet nicht einsehbar,weil gekündigt: aber das wollte ich ja gerade sehen, ob die nun gekündogt sind oder nicht. Die Lebensversicherung ist überhaupt nicht vorhande, sie sei zu alt, außerdem z. Z. beitragsfrei--na, und, sie ist ja trotzdem vorhanden, nicht so bei der Aufstellung in ""Meine Verträge"". Gibts bei Ihnen niemanden, der einfach eine Vertragsnummer mit kurzem Text eingeben kann? Service sieht anders aus! Wenn man dann anruft, ist man erst mal ewig in der Warteschlange... s.oben! Ich habe mich vor Jahrzehnten für die HUK entschieden, weil sie einen sehr guten Ruf hatte und für guten Service bekannt war.....",2,de,541.0,46.0,107.0 www.traderepublic.com,Bank,Es gibt nichts günstigeres.,Es gibt nichts günstigeres.,5,de,611.0,25.0,4.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Außer Spesen nix gewesen,"Außer Spesen nix gewesen. Lizenzschlüssel gekauft. Eine Auftragsbestätigung per e-Mail bestätigte den Kauf. Diese wurde versehentlich gelöscht. Eine Anfrage an Rakuten.de mit der Bitte diese noch ein mal zuzusenden blieb unbeantwortet. Für 5,90 € (kostete die Lizenz) mache ich allerdings kein Fass auf. Aber viele die ähnlich denken füllen doch die Kasse. EIN ABSOLUTES NO-GO",1,de,87.0,71.0,55.0 andsafe.de,Gewerbeversicherung,Keine Schadensbearbeitung,"Hallo, ich habe am 08.11.2022 einen Schaden bzw. eine notwendige Reparatur an meinen Bremsen an die Versicherung gemeldet. Am 17.12.2022 habe ich eine Schadensnr. erhalten und die Meldung es würde geprüft. Also noch keine Bestätigung oder Ablehnung. Am 09.01.2023 habe ich mich telefonisch und per Chat gemeldet, da die Schadennr. mit #S-C... anfäbgt und nicht im System eingegeben werden kann, konnte mir auch keine Auskunft gegeben werden. Es wurde eine Nummer erstellt, mit der niemand was Anfangen kann. Hier merkt man schon ein Mangel an Kompetenz bzw. Willen seiner vertraglich vereinbarten Leistung nachzukommen. Am 09.01.2023 sicherte man mir ebenfalls eine Antwort innerhalb von 3 Werktagen zu. Diese Bewertung verfasse ich am 20.01.2023 ohne bisherige Rückmeldung. Für einen vorherigen Schadensfall habe ich zwar eine Rückerstattung der Kosten erhalten, da hat sich die Prüfung jedoch auch über einen Monat gezogen, die Überweisung hat ebenfalls noch einmal 1-2 Wochen gedauert. Meine Empfehlung kann daher nur lauten unbedingt die Finger von diesem Versicherungsunternehmen zu lassen.",1,de,2.0,85.0,161.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,"Es kann nicht sein, dass die BVG so wenig auf die Reihe bekommt","Ich glaub es einfach nicht nicht, es gibt 3 Schalter und 4 Mitarbeiter. Zwei sitzen und beraten oder was auch immer die da tun. Und einer sitzt bei einen von denen und macht nen schönen Kaffeeklatsch mit dem eben mal zwischendurch. Und der vierte macht erstmal entspannt Pause, während eine Bis aus bem U-Bahnhof rausgeht. Noch dazu sind die die Meister im Kontrollieren und auf der anderen Seite ist ein BVG Zentrum was eigentlich täglich 8 Stunden geöffnet haben soll laut des Aushängezettels mit den Öffnungszeiten, aber wenn man Glück hat ist dies vielleicht 3 mal im Jahr geöffnet und die Internetseite bekommen die auch nicht auf die Reihe richtig zu betreiben. Ich werde jetzt nicht alles an Merkmalen in diese Richtung einzeln aufzählen, denn dann stände ich noch morgen hier. Ich bin froh, dass sich die U-Bahnen nicht auf den Gleisen verfahren. Das bekommen sie mit Verspätungen und zich Ausfällen, die einmal nicht zu verantworten sind und auch noch mit Ausreden bezichtigt werden, wo aber ein ganz anderer Haken hinter steckt, hin. Kein Wunder, dass sich keiner als die einstufen möchte und dort dann arbeiten möchte.",1,de,40.0,89.0,187.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,nicht zu Empfehlen!!!,"wenn es null Sterne geben würde, hätte ich das genommen. Mein Vertrag wird ohne Grund einfach zum Ende der Laufzeit gekündigt. Ich hatte keinen Schaden, und auch immer pünktlich die Beiträge bezahlt. Keine Antwort auf meine Anfrage dazu. Echt das Letzte!!!!",1,de,35.0,46.0,41.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ist überflüssig,"Ist überflüssig denn seit einigen Jahren kann jeder in Deutschland eine Echtzeit-Überweisung durchführen und dann ist das Geld auch in wenigen Sekunden beim Empfänger! War ne schöne Zeit mit PP aber jetzt überflüssig!",1,de,180.0,89.0,33.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Guter Betreuer,"Gute, unkomplizierte Abwicklung. Sehr gute Betreuung durch meinen Agenten",4,de,76.0,36.0,9.0 ,,,"Es dauert alles sehr lange! Man bekommt das Gefühl, wenn man Scalable nicht anschreibt passiert nichts. Steuer ID habe ich selbst angegeben, obwohl Scalable dies selbst machen wollte, die Depotübertragung ist nach 10 Wochen immer noch nicht komplett abgeschlossen! Ich habe mir von meinem Wechsel zu Scalable Capital eigentlich mehr erwartet!",3,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Coeo - absolut unseriös,"Bereits das zweite Mal mahnt Coeo dioe Zahlung einer bereits an Klarna bezahlten Ware an und bombardiert uns mit Schreiben mit rechtlich zweifelhaftem Inhalt, um zu erreichen, dass wir horrende Inkassogebühren begleichen, obwohl überhaupt kein Zahlungsverzug vorliegt. DIe Mitarbeiter, die wir telefonisch erreicht haben, so hochgradig inkompetent und null lösungsorientiert, scheinen den Sachverhalt überhaupt nicht zu kapieren. Schreiben von Coeo haben bei uns einen festen Platz in der Mülltonne.",1,de,117.0,18.0,69.0 n26.com,Bank,Ablehnung ohne Begründung in keiner Feedback,"Ich habe versucht über den Registrierungsprozess ein Konto in Spanien zu eröffnen, da ich dort mehrfach im Jahr ein Ferienhaus besuche. Leider wurde trotz Verifikation meiner Adresse in Spanien und sogar Einreichung einer spanischen Steuernummer mein Antrag abgelehnt. Weshalb, weiß ich leider nicht, da nichts weiter in der E-Mail von N26 stand, was dazu geführt hat. Auch auf Nachfrage wurde mir nicht mitgeteilt, ob Daten gefehlt haben oder sonstige Probleme beim Antrag zur Ablehnung geführt haben. Alles in allem ein sehr unglücklicher Prozess.",1,de,1283.0,71.0,83.0 n26.com,Bank,Unterirdisch was Fremdwährungen angeht,"Wie sich herausstellt, kann man als N26-Kunde keine Überweisungen in Fremdwährungen erhalten. Ich sollte eine Überweisung in SEK durch meinen AG erhalten, die aber durch N26 abgelehnt wurde. Nach Kontaktieren des Supports wurde ich an Wise vermittelt - ein anderer Anbieter mit dem N26 zusammenarbeitet. Also nochmal ein Konto bei Wise angelegt, um zu erfahren, dass auch da das Erhalten von Überweisungen in SEK nicht möglich ist. Für eine internationale Bank wie N26 ist das peinlich. Ich muss nun zusehen, wie ich mein Geld erhalten kann und werde nun wieder die Bank wechseln müssen. Zum Kundenservice: 2x haben Mitarbeiter direkt aufgelegt, während ich mein Problem schilderte, alle Mitarbeiter haben mangelnde Deutschkenntnisse, sowie Kompetenzen. Möchte gar nicht wissen, wie es aussieht, falls man mal wirkliche Schwierigkeiten (z.B. Betrugsfall) hat.",1,de,1328.0,71.0,128.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Digitalisierung verschlafen,"Zu hohe Gebühren für vergleichbar zu wenig Service. Schade. Lange wird die Sparkasse so vermutlich nicht mehr durchhalten. Die versprochene Digitalisierung erfolgt zu langsam. Das sieht das Management anscheinend anders und führt sogar noch mehr Gebühren ein. Die Sparkasse wird es so nicht mehr geben. Schade eigentlich, dass Sie die Kurve nicht mehr bekommen haben.",1,de,33.0,89.0,55.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Zahlungsmoral + Bearbeitungszeit bei…,"Zahlungsmoral + Bearbeitungszeit bei Versicherungschäden (z.B. Glassbruch über Teilkasko) absolut SCHELCHT! Die Heutzutage viel günsteren Direktversicherungen sind da um Welten besser aufgestellt!",1,de,138.0,36.0,22.0 ,,,"Letztes Jahr habe ich Steuererklärungen mit Ihnen gemacht und sie sagten mir, ich habe 250 €, aber ich habe nur 100 €.",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Unbürokratisch und schnell,"Auch unser Kontakt zu iwoca wurde über unsere Hausbank hergestellt. Ab dem ersten Gespräch fühlten wir uns gut aufgehoben und vor allem gut beraten. Den gewünschten Betrag haben wir, nach Einreichung aller notwendigen Unterlagen, schnell und unbürokratisch überwiesen bekommen",5,de,157.0,2.0,39.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nur EINE Mitteilung möglich?,"ich konnte nur die erste Mitteilung über das online-Formular absenden (PKW Versicherung). Ein zweites Anliegen habe ich - mehrfach vergeblich - NICHT absenden können, Grund unklar. Ich habe es daher direkt per email an Info (ät) HUK-COBURG.de gesandt. Verwendetes System: Mac OS-X 10.6.8, Firefox 48.0.2 OS-X 10.7 oder höher ist nicht möglich, weil ansonsten Teile meiner Software (""classic-Modus"") nicht mehr laufen. F-Fox 48.0.2 ist der maximale Update für 10.6.8",2,de,530.0,46.0,69.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Super Kundenberater und service,Super Kundenberater und service,4,de,54.0,22.0,4.0 www.fidor.de,Bank,Wie Abzocke zur hohen Kunst wird lernt man bei der Fidor Bank....,"Bin schon fast seit Gründung der Bank (ca. ab 2008) Kunde dieser Bank und war die ersten Jahre absolut begeistert (wie beinahe alle Kunden), denn die Bank bot viele kostenlose Extras und finanzierte sich hauptsächlich aus dem Verkauf von Nebenprodukten der Finanzindustrie, usw. Seit ca. 5 Jahren jedoch entwickelt sich dieses Finanzinstitut zum wohl größten Abzocker der heimischen Finanzbranche! Nachdem zuerst eine kostenlose Mastercard angeboten wurde, musste man diese plötzlich nach Ablauf gebührenpflichtig erneuern, was noch gut verkraftbar war, denn die Karte hatte dann wieder eine Gültigkeit von 2 - 3 Jahren. Dann wurden sämtliche lobenswerten Serviceleistungen, für die Fidor früher bekannt war (Guthabenzinsen auf Girokonto, kostenlose internationale Bargeldabhebungen mit Fidor-Kreditkarte bei Automaten,....etc.) eingestellt. Ein erster Höhepunkt der schamlosen Kunden-Abzocke war die Einführung einer Pauschale von € 2,50 pro Bargeldabhebung, am Automaten unabhängig von der Höhe des jeweiligen Betrags! Dabei handelt es sich bei Fidor um eine reine Direktbank ohne Filialen und da sollte kostenloser oder zumindest sehr preiswerter Bargeldbezug selbstverständlich sein! Und jetzt soll man plötzlich auch noch € 5,00 pro Monat Kontoführungsgebühr PLUS € 1,00 pro Monat Kartengebühr berappen!!! Das sind pro Jahr € 72,00 für ein ehemals ""kostenloses Girokonto"" zzgl. der exorbitant hohen Kosten der Bargeldabhebungen sowie anderweitige Gebühren, welche dann pro Jahr durchaus auch noch einmal einen dreistelligen Betrag ausmachen. Wenn man dann auch noch den mittlerweile unterirdisch schlechten bzw. fast schon gar nicht mehr vorhandenen Kundenservice berücksichtigt, dann muss man ja fast schon befürchten, dass bei Fidor gewaltig was schief läuft. Da ist man ja hinsichtlich Preis-/Leistungsverhältnis bei jeder popeligen Provinzsparkasse besser aufgehoben! Von den vielen neuen Fintech-Unternehmen mit tollen Finanzprodukten und Top-Service ganz zu schweigen. Ich für meinen Teil werde mir diese Unverschämtheiten nicht mehr weiter gefallen lassen und wohl endgültig den maroden (sinkenden?) Fidor-Kahn verlassen.....",1,de,52.0,83.0,292.0 ,,,"Der Service Rechtsberatung enttäuschte mich, die Beraterin wollte nicht, dass ich den Text, der nur ein Viertel einer Seite lang ist, lese. Ich wollte nur wissen, ob ich einen Anwalt einschalten muss oder nicht. Sie hat mich dann mit der Allianz dort verbunden, wo ich freundlich bedient wurde.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich bin mit allem rund um zufrieden,"Ich bin mit allem rund um zufrieden, Kritik gibt es lediglich bei der Dauer der Bearbeitungszeit! Einen regelmäßigen Status über die mögliche Beitragsrückerstattung in der App wäre auch interessant für mich als „Neuling“!",4,de,64.0,71.0,33.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Zu empfehlen!,"- kompetent - unbürokratisch - freundlich",5,de,51.0,3.0,6.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schnelle Schadensregulierung,Schnelle Schadensregulierung. Alles bestens.,5,de,128.0,36.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unmöglicher Kundenservice,Unmöglicher Kundenservice. Pampige Mitarbeiterin in der Hotline ! Kein Wunder das immer mehr Kunden abspringen und wechseln.,1,de,102.0,89.0,17.0 www.postbank.de,Bank,Die Mitarbeiter von Postbank sind voll unhöflich.,Die Mitarbeiter von Postbank sind voll frech unhöflich und legen einfach auf und die verarschen leute wegen diesen inkompetent en Mitarbeiter die keine erfahrung haben sitze ich und meine Familie ohne geld weil die haben misst gebaut und wegen denen misdt sitze ich ohne geld. Und dene uat alles egal was von denen immer aurede ist bitte warten ich kann das nicht mehr hören. Die postbank ist die schlechteste bank der wellt. Last die finger von Postbank weg die zocken euch ab .,1,de,111.0,91.0,83.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,477.0,25.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,513.0,5.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle und gute Beratung am Telefon,Schnelle und gute Beratung am Telefon. Die erforderlichen Daten wurden unverzüglich zur Verfügung gestellt.,4,de,138.0,18.0,14.0 www.berliner-sparkasse.de,Geld & Versicherung,Kontosperrung ohne Grund - Kein Interesse seitens der Sparkasse den Sachverhalt zu klären,"Kontosperrung ohne Grund, Weigerung den Sachverhalt zu klären Ich bin seit 31 Jahren Kunde bei der Sparkasse. Seit 2017 als Freiberufler. Mein Girokonto wurde im August aufgrund ""verdächtigen Vorkommnissen"" gesperrt. Ich hatte etwas privat für 400€ verkauft, das fand die Sparkasse verdächtig. Also habe ich die Sache aufgeklärt, sämtliche Nachweise und Unterlagen erbracht. Die Sperre wurde dennoch nicht entfernt, Gehaltszahlungen an mich einfach einbehalten. Wenn ich jetzt die Businessline anrufe, bekomme ich jedes mal eine andere Auskunft. Es gibt kein Interesse seitens der Sparkasse an Aufklärung. Zum Zahlen meiner Miete und Lebenshaltung musste ich nun ein Konto anderswo eröffnen und einen Kredit aufnehmen. Die meisten Privatpersonenen wären obdachlos. Ich kann nur abraten, die Sparkasse als Hauptbank zu nutzen. Das rächt sich.",1,de,3.0,86.0,121.0 ,,,"Ich habe (LEIDER) noch keine Erfahrung mit dieser Karte, da ich sie NOCH nicht nutzen konnte. Das wird aber in Kürze passieren...denke & hoffe ich !",3,,,, rockhold-immobilien.de,Immobilienagentur,1A - Empfehlung,"Professionell, kompetent, freundlich, immer ansprechbar, hilfsbereit, auch mal beruhigend.....das sind die hervorstechendsten Merkmale bei diesem Makler. Ich hatte nicht erwartet so gut durch den Verkaufsprozess begleitet zu weden und meine Wohnung so schnell verkaufen zu können.",5,de,1.0,15.0,36.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Geld weg,"Geld weg, Ware weg, Sobald es ins Ausland geht = Vorsicht. Kunde macht einen Fall auf, dieser wird dann flux von Paypal gegen einen entschieden. Das passiert gerne mal innerhalb von Sekunden hintereinander. Und dann rennt man der Kohle im Ausand hinterher. Habe mehrere Fälle davon. Es wird immer schlimmer mit Paypal. Habe die Nase voll.",1,de,318.0,89.0,56.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schneller Rückruf,"Schneller Rückruf, gute Beratung",5,de,541.0,46.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bin überzeugt,"Einfach, übersichtlich, Registrierung per Video App super einfach.",5,de,308.0,46.0,8.0 ,,,"Die Unterstützung durch Kundenberater ist nicht optimal. Ich erwarte von meinem persönlichen Anlageberater, dass er mir im Voraus eine ausdrückliche Nachricht gibt, falls sich Adressdaten geändert haben. Er sollte auch bestimmte zusätzliche Daten (einschließlich Geburtstag) kennen.",3,,,, ,,,"Nicht alle sind unfreundlich. War heute da, weil ich Fragen hatte... weil es so warm war, fragte ich in einem Glas Wasser... weil es kein Geschäft in der Nähe gab. Obwohl es Wasser auf dem Tisch gab, aber nur ein Glas und das benutzt wurde. Die junge Dame holte mir ein Glas, während ein anderer Angestellter der Barmer mir frech erzählte, da ist der Dorneneifer oben! Ich fand das nicht sehr freundlich, wenn Sie noch um ein Glas Wasser betteln müssen!",3,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Es geht alles fix und…,"Es geht alles fix und unkompliziert,einfach super!!!",2,de,103.0,18.0,7.0 n26.com,Bank,Sehr oberflächlicher Support,Sehr oberflächlicher Support,1,de,123.0,71.0,3.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles in Ordnung,Bin schon seit mehr als 5 Jahren bei der HUK24 und kann nichts negatives berichten.,4,de,25.0,31.0,15.0 n26.com,Bank,Abheben NICHT kostenlos!,"Eigentlich war mein erster Eindruck super. Tolle App, tolle Funktionen. Bis ich heute erstmals Geld mit der Carbonschwarz abgehoben habe. ""Kostenlos"" wird beworben. Allerdings erhebt die Sparkasse freche 5,50 Euro Gebühren, obwohl N26 mit Sparkasse und Volksbank wirbt. Frechheit und Wucher! C24 ist tatsächlich kostenlos. Am gleichen Automaten! Mit dieser Aktion hat sich N26 ins Abseits geschossen und ich werde direkt wieder kündigen. Das kann es nicht sein. 16,90 im Monat aber Geld ziehen kostet. Sorry, aber das geht garnicht.",1,de,1331.0,71.0,80.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Das ist die schlechteste Versicherung,"Das ist die schlechteste Versicherung, die es gibt. Seit letzten Juli warte ich auf die Auszahlung des Krankentagegeldes. Und das schlimmste ist, dass man mir nach einer telefonischen Falschaussage, die Leistung vom vertraglich zugesicherten Tag nicht erbringen will. Ich habe alle Belege gesammelt und dann auf einmal eingereicht ( so sollte ich es laut Telefonat machen) und nun will man nicht zahlen und fordert immer mehr Auskünfte an. Meine Hausärztin ist schon sehr verwundert darüber. So etwas hat sie in ihrer Praxiszeit noch nicht erlebt. Ergo, was als Absicherung gedacht war, entpuppt sich als absoluter Flopp und Zeitkiller. Ich werde meine Konsequenzen daraus ziehen und alles dort kündigen.",1,de,5.0,85.0,108.0 ,,,Bearbeitungszeit PKV > 6 Wochen... Unterirdisch. Edit: vielen Dank für den Hinweis mit der App. Es wurde natürlich über die App eingereicht. Seit 5 Wochen ändert sich auch nichts am Bearbeitungsstatus (zur Bearbeitung).,2,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Da ich erste seit ca,"Da ich erste seit ca. 3 Wochen drei bin, aber in dieser zeit eine Menge gelernt habe, und auch alles so eingetroffen wie es mir ein Freund erklärt hatte, finde ich das ganze super.",5,de,297.0,46.0,34.0 ,,,Die sofortige Auszahlung wurde bei weitem (24 Stunden) überschritten!,3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Sehr nette Dame mit viel Kompetenz.,Sehr nette Dame mit viel Kompetenz.,5,de,127.0,18.0,6.0 ,,,"Irreführende Werbung, viel zu späte Lieferung der bestellten Münze, ungefrorenes Senden weiterer Münzen. Rückkehr war ok, aber dann kam plötzlich eine Warnung für die erste Lieferung, denn - oups - wenn Sie nicht die ganze Serie wollen, dann kostet diese Münze das Doppel auf einmal. Fühlen Sie sich verspottet.",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz Krankenversicherung,"Unrechtmäßige Vertragsänderung durch externen Markler, Allianz hat offensichtlich nicht geprüft ob meine Unterschrift auf Veränderungsvorschlag ist, konnte die Beiträge dann nicht mehr aufbringen. Danach RA wo aus einer Versicherung 3 Verfahren gemacht worden sind (Quartalsweise, nach meinem Kenntnisstand verboten), mit horrenden Anwaltlichen Kosten, Versicherung ruhende gestellt oder gekündigt, keine Ahnung, da über das Portal ""meine Allianz"" kein Zugriff da im Mahnverfahren, zu unrecht, da aufgrund der von mir nicht unterschriebenen Vertragsänderung das ganze Verfahren unwirksam ist. Police der angeblichen Vertragsänderung liegt mir bis heute nicht vor. Anwalt wird jetzt eingeschaltet. Finger weg von Allianz!",1,de,166.0,36.0,94.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schlechter Service,"Am 25.3. diesen Jahres wurde mein Auto durch die Fahrertür eines HUK versicherten beschädigt. Die Polizei wurde eingeschaltet, alles wurde geklärt und die HUK empfahl mir eine ihrer Partnerwerkstätten zur Schadensermittlung. Ich ging darauf ein, habe aber nach der Begutachtung des Fahrzeugs über 3 Wochen auf das Gutachten warten müssen und dann auch erst durch telefonisches Nachfragen. Mir wurde gesagt ich könnte das Gutachten abholen, soll dann aber 90 Euro dafür bezahlen. Seitdem habe ich unter mehreren Telefonnummern über 15 mal versucht die HUK zu erreichen, aber wenn ich tatsächlich mal nicht sofort aus der Leitung geworfen wurde,weil alle Mitarbeiter im Gespräch sind, wurde das Telefonat nach 30 Minuten abgebrochen. Eine absolute Frechheit. Auch auf eine Email kam nur die automatische Antwort. Ein Stern ist noch zu viel für diesen nicht Service. Das traurige ist, dass ich mein Auto seit über 30 Jahren bei der HUK versichert habe. Ich bin mir aber schon Angebote zum Wechseln am einholen.",1,de,11.0,46.0,158.0 n26.com,Bank,Als erstes das Positive...,"Als erstes das Positive... ...Echtzeit ...schnell ...Kostenlos ...App -> Moneybeam ...Überblick ...RFID Chip gut Sichtbar auch für Kunden (Transparente Karte - demonstration von Gläserner Mensch). Und als nächstes das Negative... ...Umstellung der Bank von der wirebank, 2 Monate lang kein Geld bekommen, wegen Umzug, Schaden wurde versprochen, dass es gezahlt wird, wurde bis heute nicht beglichen. ...höhere Transparenz für Arbeitgeber und Ämter/Behörden. ....RFID Technologie, die leicht zu hecken ist, wobei das fast jede Bank hat. ...Geld zahlen dafür, dass man Geld auf das Konto einzahlt, ab 101 €? Nachteil für die Bank, der Kunde spart doch damit kein Geld auf dem Konto. ...Man gibt Geld viel schneller aus. Da man kein Kontakt mit dem Geld hat.",3,de,1240.0,71.0,116.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Supper,Schnel gut und mit Ferschtendnis,4,de,180.0,3.0,5.0 www.fidor.de,Bank,Service nicht zufriedenstellend,"Leider muss ich den Service der Fidor Bank mit einem Stern bewerten. Grundsätzlich eine tolle innovative Bank, bis zu dem Zeitpunkt an dem man etwas möchte. Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde. Aber wenn man für eine Banalität wie Kontoauszüge, drei E-Mails schreiben und vier Mal anrufen muss, ist das in meinen Augen einfach nur ein Zeichen von Unfähigkeit. Am Dienstag habe ich die erste E-Mail geschrieben und heute, am Freitag, ist leider immer noch nichts angekommen. Schämt ihr euch eigentlich? Drei Sterne gibt es insgesamt, weil sonst alles stimmig ist. Auch die einzelnen Servicemitarbeiter mit denen ich telefoniert habe, waren wie immer Zuvorkommend und sehr freundlich. 👍 Ich wünsche mir für die Zukunft etwas mehr Kompetenz bei individuellen Anfragen. In diesem Sinne wünsche ich schönes Wochenende.",3,de,61.0,83.0,127.0 ,,,"Ich habe einen Kreditantrag bei der Targobank am laufen. Beim Dokumente hochladen ist mit der Fehler passiert, dass ich von einer Bekantin die Lohnabrechnung mit hochgeladen habe. Ich selbst habe keine Möglichkeit dies zu löschen. Ich habe beim Service angerufen, 1. Anruf, Problem geschildert, sie hat mich 15 min in die Warteschleife gepackt. 2. Anruf, sie meinte sie löscht es, ich hatte auch bei dem Telefonat ein merkwürdiges Gefühl also nach 1 Stunde noch mal angerufen 3. Anruf, die Dame meinte zu mir, sie könne keine Dokumente löschen..... ok es war mein Fehler aber das kann doch nicht sein, dass A der Service mich anlegt oder mir ei Fach Musik an die Ohren legt und wartet bis ich auflegen und B Das Dokument nicht gelöscht werden kann. Update 13.06.2023 Das Socialmedia Team konnte mein Anliegen abschließend bearbeiten. Danke erstmal dafür.",3,,,, www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Einfach nur Katastrophe,"So langsam weiß man nicht mehr was man noch zur LEG sagen soll. Egal was man macht es passiert nichts bis man weitere Schritte einleitet und selbst dann wird noch versucht sich seitens der LEG alles schön zu reden.Beschwert man sich, wird man von der LEG beschuldigt es selber zu machen bzw gewesen zu sein. Hab nun die Schnauze voll und werde nun nichts mehr versuchen alleine mit denen zu regeln.",1,de,37.0,88.0,71.0 www.dkb.de,Bank,Ständig Probleme beim Kontozugang,"Ständig Probleme beim Kontozugang, über die Hotline ist zu keiner Tageszeit jemand zu erreichen - gerne wird man einfach nach 10 Minuten Wartezeit aus der Leitung geschmissen. Kontakt dann nur per E-Mail möglich, und das dauert. Für eine Bank, die eine klare Ausrichtung haben sollte auf Online Abwicklung völlig inakzeptabel. Werde so bald wie möglich einen Kontowechsel veranlassen.",1,de,190.0,81.0,58.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Sauladen! - Von ADAC zu einem anderen ADAC-KFZ-Versicherung-Tarif ...,"Bin 2020 innerhalb des ADAC zu einem anderen ADAC-KFZ-Versicherung-Tarif gewechselt. Mit der Begründung, meine Vorversicherung (ist ADAC!) habe meine Schadenfreiheit noch nicht bestätigt, wurde meine Versicherung fristlos gekündigt und das Landratsamt angewiesen, mein Fahrzeug stillzulegen. Fakt ist, dass der ADAC einen mir völlig unbekannten Vorversicherer (Adler) anführt! - Logisch, dass hier keine Bestätigung erfolgen KONNTE! Meine mehrfacher KorrespondenzVERSUCH per e-mail blieb seit Tagen unbeantwortet! Wenn dieser ""Fall"" überstanden ist, werde ich alle Verträge mit dem ADAC kündigen.",1,de,101.0,85.0,77.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Der Kundenservice ist sehr schwer zu…,Der Kundenservice ist sehr schwer zu erreichen. Die Mitarbeiter sind eine totale Katastrophe und helfen nicht bei Problemen. Die Verkäufer von Rakuten sind genauso mangelhaft. Keine Ware erhalten und nach mehrmaligen anschreiben keine Reaktion! Finger weg von Rakuten.de,1,de,5.0,71.0,38.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,"Danke schön,wie immer alles bestens…","Danke schön,wie immer alles bestens gelaufen. Sehr zu empfehlen. 🙋🏻‍♀️🥰💐Die Lieferung erfolgte schnell und günstig sind die Preise auch.👍Ich habe schon öfters dort bestellt und war zufrieden.",5,de,4.0,11.0,27.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Das Einlog-/ Anmeldeverfahren ist viel…,Das Einlog-/ Anmeldeverfahren ist viel zu kompliziert.,1,de,108.0,46.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Leider sind wir Grade sehr Enttäuscht,"Nachtrag : HUK24 hat sich gemeldet und konnte den 60 Tage Text auch nur als ""unglückliche Formulierung"" erklären. Es ändert sich nichts daran, dass eine Übergangsgebühr Fällig wird. Original : Leider sind wir Grade sehr Enttäuscht. Wegen Neukauf bräuchten wir eine eVB Nummer. Zudem wollten wir unser altes Auto erst 3 Wochen später Verkaufen. Hurra, auf der HUK24 Webseite steht bei der eVB Anmeldung ""Wussten Sie schon, Sie können beide Fahrzeuge bis zu 60 Tage parallel Fahren"" - von wegen. HUK24 erstellt ungebeten einen zweiten Vertrag zum 8 fachen Preis und sagt uns, der Werbetext gilt nicht für uns. Natürlich ist keiner direkt zu erreichen. In dem Fall sage ich lieber Lebt wohl als Auf Wiedersehen. Gestellte Fragen wurden nicht klar beantwortet.",1,de,80.0,31.0,122.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich bin seit 25.08.2022 krank…,"Ich bin seit 25.08.2022 krank geschrieben und nehme seit 06.10. die Krankengeldzusatzversicherung in Anspruch. Gleich im Januar 2023 schickte man mich zum Gutachter. Trotz mehrere ausführliche ärztliche Stellungnahmen meines behandelnden Arztes, schickt man mich alle 3 Monate zum Gutachter. Jetzt sogar schon nach 7 Wochen, obwohl von meinem Arzt eine aktuelle Stellungnahme vorliegt. In Ihrer Werbung heisst es ""werden Sie gesund und machen Sie sich keine Sorgen"". Im empfinde es als Schikane in solch kurzen Abständen immer wieder zum Gutachter zu müssen. Ich habe den Eindruck, dass so Druck aufgebaut werden soll und man dem behandelndem Arzt eigentlich nicht traut. Ich habe immer für die Hanse Merkut geworben. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich dies eigentlich nicht mehr. Die Mitarbeiter der Leistungsabteilung sind immer sehr freundlich am Telefon und hilfsbereit.Warum ein Mitarbeiter der Krankengeldabteilung so verfährt, ist nicht nachvollziehbar. Ich bin gerne zu Begutachtungen bereit, aber bitte in angemessenen Abständen und nicht nach solch kurzen Zeiträumen. MfG C. Langer",2,de,136.0,78.0,158.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Das Konzept überzeugt,"Das Konzept überzeugt. Die Prozesse sind einfach zu handhaben. Für den normalen Trader völlig ausreichend. Hinweis : Es wäre wünschenswert, wenn das Depot Aktien und zertifikate und Optionsscheine kaskadiert darstellen könnte. Man hat dann eine bessere Übersicht.",4,de,126.0,11.0,37.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Alles Supi,"Alles Supi, tolle Aktionen",5,de,22.0,7.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bearbeitungsgebühr ist mittlerweile mit…,Bearbeitungsgebühr ist mittlerweile mit 60 Euro etwas hoch.,4,de,63.0,5.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Helfer in der Not ...,"Bei einem zehntägigen Aufenthalt in Israel hat die Kreditkarte ""Mastercard Gold"" merkwürdigerweise beim Aufladen einer sogenannten ""RAF Card"" mit 30 Schekel funktioniert, danach aber trotz vieler Versuche und korrekter Geheimzahl nicht mehr. Freunde haben mir mit ihren Kreditkarten, keine ""Mastercard Gold"" Karten, geholfen. Weitere drei Personen in der Gruppe hatten leider, obwohl schon länger Besitzer einer ""M G""-Karte, die gleichen Probleme wie ich. Ich hoffe, diese Problematik mit dem Service von ""M-G"" klären zu können.",1,de,261.0,4.0,75.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Sehr gute Bank kann ich nur empfehlen!,Sehr gute Bank kann ich nur empfehlen!,4,de,19.0,3.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,460.0,25.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Lange Bearbeitungsdauer,Wie von Ihnen vorgeschlagen habe ich gestern sofort eine E-Mail mit Vertragsnummer an Sie geschickt.Bis heute war ich aber keiner Antwort wert.,2,de,487.0,46.0,22.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Inakzeptabler Vorgang - unseriös,"Hallo, ich habe nunmehr die SMAVA Plattform mal ausprobiert um einen unverbindlichen und anonymen Kreditvergleich für eine KFZ Finanzierung zu machen. Ich muss fast lachen und der Vorgang ist absolut inakzeptable. Nachdem ich die Web-Session noch nicht einmal abgeschlossen hatte, bekam ich schon gleich einen Anruf aus der Zentralen Kreditberatung von SMAVA meiner ""persönlichen Kreditberaterin"" mit der Frage ob sie mir weiterhelfen könnte. Meine Antwort lautet klar und deutlich ""Nein"" und man möchte bitte umgehend meine Daten wieder löschen, da ich nicht beabsichtige einen etwaigen Kredit aufzunehmen. Soweit so gut. Zwei Tage später bekomme ich Post von der ING DIBA und der SANTANDER Bank mit einem vorausgefüllten Kreditvertrag, den ich bitte schleunigst zurückschicken sollte! Unglaublich! Ich habe direkt SMAVA und beide Banken über diese nicht akzeptable Vorgehen unterrichtet und sie darüber informiert, dass ich keinen Kreditantrag stellen werde und sie erneut aufgefordert meine persönlichen Daten zu löschen. SANTANDER hat das direkt bestätigt. Die ING DIBA hingegen - fast lächerlich - hat mir eine nicht gestellte Frage zur SCHUFA beantwortet ..... die scheinen dort noch nicht einmal lesen zu können. Von SMAVA selbst habe ich bisher keine Stellungnahme erhalten! Mein Fazit: SMAVA niemals mehr wieder!",1,de,93.0,36.0,194.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",übersichtlich,"Gute Zielauswahl (Bereichsmarkierung), übersichtliche Darstellung der Wohnungsdaten.",5,de,31.0,71.0,7.0 n26.com,Bank,Beste Bank,"Beste Bank , Beste App, alles Tiptop kostenloses Konto, guter Support, hatte noch nie so eine coole App !! N26 ist next level alle anderen sind losers",5,de,26.0,71.0,27.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Service Center legt auf,"Service Center legt auf. Aufträge werden nicht bearbeitet, nach erneuter Anfrage wurde ich verständigt das dies ausserhalb der Macht von Servicecenter liegt: es wurden unberechtigte KSV Einträge gemacht. Ein Beispiel ist der Eintrag wegen dem Versand zwei Cashkarten die nie weder bestellt noch genutzt wurden. Einfach schlecht und unprofessionell.",1,de,3.0,87.0,49.0 ,,,Ich bin sehr zufrieden mit der Kundenpflege. Auf der Münze selbst befinden sich leider leichte Gebrauchsspuren. Deshalb nur 3 Sterne.,3,,,, ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, agila.de,Haustierversicherung,5 Sterne für die AGILA,"Ich bin super zufrieden! Die AGILA hat direkt mit der Tierarztpraxis und der Tierphyiotherapie abgerechnet und die Behandlungskosten in kürzester Zeit überwiesen - herzlichen Dank für diesen Service. Schnell, Reibungslos und zuverlässig. Ich kann die Versicherung nur empfehlen!",5,de,20.0,46.0,38.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal betreibt Rufmord,"Paypal hat mich gestern über die ENDGÜLTIGE Schließung meines Kontos via Email informiert. Ihre Begründung: ich hätte mich im Internet sexuell verkauft und/oder mit pornografischen Material gehandelt. DAS IST RUFMORD! Zumal PP keinerlei Interesse daran hat, den Fall aufzuklären (so wie im Mittelalter, als die Kirche ohne Beweis oder Aufklärung verurteilt hat). Ein Anruf beim Service hat nur ergeben, das der Drops gelutscht ist und der Vorwurf als Beweis reicht. Paypal hat die Macht, sich außerhalb von Recht & Ordnung zu bewegen. Das ist ein Skandal und ist ein weiterer schwarzer Fleck in der Kundenunzufriedenheit.",1,de,384.0,89.0,95.0 ,,,"Ich kann diese negativen Bewertungen nicht ganz verstehen - aber zum Teil. Ich habe vor langer Zeit einen Kredit aufgenommen - was bei anderen Banken einfach nicht möglich war. Bei Corona kam dann leider auch Zahlungsschwierigkeiten - die Targobank hatte irgendwo ein wenig Verständnis davon und der Kredit konnte halb normal laufen. Jetzt habe ich vor drei Wochen einen Ersatzbrief verlangt - leider kam trotz vieler Anfragen von mir bis heute nichts an. Öffnungszeiten der Filialen immer nur zu meinen Arbeitszeiten... Leider genügt mir die telefonische Ankündigung der Rückzahlungssumme durch die Hotline-Mitarbeiter nicht, da ich ihn unbedingt schriftlich brauche. Per Mail kann man mir diesen Brief ""aus Datenschutzgründen - aber schon am Telefon? Nun, dieser Datenschutz-Unsinn ist leider immer und überall gleich. Nun, drei Sterne, denn - ich habe hier als einzigen Kredit (trotz guter Gehalts- und ohne Schufaeinträge) - die Telefonverfügbarkeit der Hotline ist leider immer und überall gleich. Nun, ich musste nicht einen guten Deal mit den beiden Sternen in München finden.",3,,,, klima-quote.de,"Rechtsdienstleistungen, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Für das,"Für das, dass Sie mit einer Gutschrift innerhalb 24 Stunden werben hat das aber lange gedauert. Schade das heute nicht mehr gilt was gestern gesagt. Vielen dank für die Gutschrift aber werde das Zertifikat nächstes Jahr an jemand anderen vergeben. Mit freundlichen Grüßen Jürgen Häcker",4,de,14.0,3.0,45.0 ,,,"Alles nur über chat, keine telefonische Nachfrage möglich. Die Schluss-E-Mail der Allianz wirft mehr Fragen auf, als sie löst.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Durch TR gelingt der Einstieg in den…,"Durch TR gelingt der Einstieg in den Vermögensaufbau! Die App ist sehr gut durchdacht und einfach dargestellt. Bin sehr zufrieden mit dem Broker und kann diesen weiterempfehlen!",5,de,299.0,25.0,27.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Habe heute mit PayPal schlechte…,"Habe heute mit PayPal schlechte Erfahrungen gemacht. Ein Artikel wurde falsch geliefert. Ich habe diesen deshalb auch gleich wieder an den Verkäufer retourniert. Da vom Verkäufer meine Emails ignoriert wurden und nach einem Monat noch immer keine Rückzahlung auf meinem Konto war, habe ich den PayPal Käuferschutz eingeschaltet. Nach Aufladung der Trackingnummer erstattete PayPal mir die Rücksendekosten zurück. Drei Wochen später wurde ich von PayPal wiederum aufgefordert die Trackingnummer bekannt zu geben, obwohl mir die Rücksendekosten bereits erstattet wurden und die Unterlagen ja schon gesendet wurden. Ich machte dies noch ein zweites Mal. Gleich darauf wurde mir mitgeteilt das zu gunsten des Verkäufers entschieden wurde und der Konflikt eingestellt wurde. Yas ganze ohne Angabe eines Grundes. Für mich ist diese Entscheidung absolut nicht nachvollziehbar. Der bezahlte Betrag von über 100 Euro sowie auch der gekaufter Artikel liegen beim Verkäufer. Wo ist da die Gerechtigkeit welche PayPal verspricht? Reiner Betrug wirklich eine Frechheit ....",1,de,259.0,89.0,153.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Dienstleistung ist völlig…,Die Dienstleistung ist völlig überteuert. Die Werbung für diese App ist völlig realitätsfern.,1,de,46.0,5.0,13.0 vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut",Schlechtester Laden überhaupt,"Schlechtester Laden überhaupt! Aufgrund einer Leasing Rückgabe wurde ein Gutachten erstellt. Es waren 2 Felgen leicht verkratzt und die Stoßstange leicht verkratzt. Mir wurden utopische Reparaturkosten in Rechnung gestellt und sowohl vom Autohaus als auch von VW Leasing wurde kein Verständnis gezeigt. Darüber hinaus wurden im Anschluss willkürliche Rechnungen erstellt, welche ich nicht gesehen habe und vom Konto einfach abgebucht. Werde nie mehr über diesen Anbieter ein Fahrzeug leasen. Das Autohaus ist ebenso die reinste Katastrophe gewesen (Audi Autohaus in Mühlacker).",1,de,1.0,87.0,81.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Enttäuschend ! Sachschaden,"Ich bin seit Mitte 2016 Kunde bei der Allianz mit über 5 Versicherung, einst ein zufriedener Kunde. Seit meiner letzten Schadensmeldung bin ich zu tiefst enttäuscht und verärgert Ich habe einen Mietsachschaden gemeldet wobei mir ein Schaden nicht übernommen wird. (Das man auf den Email erst nach dem Telefonat reagiert hat ist das eine.) Auch nach der Schilderung der Tatsache bin ich davon ausgegangen, dass man kulanterweise den Schaden übernimmt, da es ein Notfall war. Aber nein der Schaden wird leider nicht übernommen. Auch ich überlege mir all meine Verträge zu kündigen. Schade, für eine Versicherung, die einen renommierten Namen hat.",2,de,60.0,36.0,101.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Nicht zu empfehlen,"2 Rechnungen eingereicht und warte schon ewig auf Bezahlung. Auf Emails wird nicht reagiert, eine Frechheit.",1,de,22.0,83.0,16.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Tolles Produkt,"Das Plissee passt perfekt und sieht prima aus. Der dunkelblaue Stoff ist wie beschrieben blickdicht und lichtdurchlässig. Die Lieferung hat etwas längert gedauert als erwarrtet, wurde aber kommuniziert, sodass wir nicht auf der Lauer lagen. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.",4,de,155.0,7.0,41.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,ERGO ABZOCKversicherung!!!,"EInmal und niewieder... Konnten unsere Reise am Reisetag wegen einer Magen-Darm Erkrankung nicht anreten. Reise sollte stoniert werden. Eine Woche später hat Neckermann Insolvenz angemeldet Stornorechnung wurde nicht ausgestellt... Nach langem hin und her wurde mir gesasgt, dass kein Zugriff mehr auf die Datenbanken möglich ist. Bekam dann aber von einem Neckermann eine Bestätigung mit Zahlungeingang und nicht Antritt der Reise. Wird von ERGO strickt abgelehnt, da es keine Stornorechnung ist. Aber wie soll ich eine Einreichen wenn diese mir garnicht mehr erstellt werden kann! Einfach eine Freichheit und Abzocke am Kunden",1,de,41.0,7.0,92.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Kompetente Auskunft,Kompetente Auskunft - zeitnaher RR Mitarbeiter der Filiale in Weilheim in Obb. Herr Fink bei jedem RR sehr freundlich. Ausnahme oder doch guter Service einer Bank. Vielen Dank.,5,de,5.0,78.0,28.0 www.dkb.de,Bank,keinen Stern wär besser,"keinen Stern wär besser, Meine Onlineüberweisung wurde aus welchen Gründen auch immer mit einer kurzen SMS gecancelt. Konto war / ist natürlich gedeckt - telefonisch ist auch nach 20 min Wartezeit niemand zu erreichen. Vor ein paar Wochen ein ähnliches Problem mit der Akzeptanz der Debitkarte in den USA. Kostenlos und gut ist hier lange her! Für mich steht fest - ich wechsel die Bank und hoffe das noch viele folgen.",1,de,24.0,81.0,71.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Derartig schwache und schlechte…,Derartig schwache und schlechte Leistungsfähigkeit wie ich es wo anders noch nie erlebt habe,1,de,64.0,71.0,14.0 www.postbank.de,Bank,Null sterne!!!,Null sterne!!!! Die haben sooo lange wartezeiten am Telefon die helfen nicht mal einen richtig wenn die ran gehen man wartet locker 2 stunden am telefon. Ich gehe wieder zu meiner sparkasse!!!!,1,de,121.0,91.0,32.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Das Vivid Konto wurde gesperrt,"Das Vivid Konto wurde gepfändet und gesperrt. Warum und wieso entzieht sich auch meiner Kenntnis, angeblich soll Geldwäsche ein Thema sein, wo ich selber aber noch kein Schreiben o.ä. bekommen habe. Ebenso ist der Kundensupport einfach nur Katastrophe! Es kommen nichts als fertige Textvorlagen die von einer automatischen Email kommen. Auf einen richtigen Support wartet man vergebens. Selbst die Solaris Bank selber kann keine Auskunft über irgendetwas geben, man soll sich Ja über die Partner erkundigen, selbst wenn die Sperrung von denen kommt. Bisher kam rein gar nichts Seitens der Solaris Bank. Kein Statement, gar nichts. Ebenso werden manuelle Überweisungsträger nicht bearbeitet, das Ganze zieht sich schon seit 1 Monat. Polizei und Anwalt werden nun dazu geholt. Ich rate meinen Mitleser davon ab, viel Geld auf dem Konto zulassen.",1,de,410.0,46.0,129.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,108.0,25.0,13.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Münzen sind sehr schön und eine…,Die Münzen sind sehr schön und eine gute Kapitalanlage.,5,de,258.0,22.0,9.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Zwei Mal top Erfahrung,"Habe bisher mit zwei Teilnahmen bei PepperBonus sehr gute Erfahrungen gemacht. Man muss den Prämien nicht hinterherlaufen, sondern bekommt eine praktische Erinnerung per Mail, sobald diese abrufbar sind.",5,de,1.0,11.0,28.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal Käuferschutz nicht sicher!!,"Moin! Paypal arbeitet anscheinend mit diversen Verkäufern zusammen, anders lässt es sich nicht mehr erklären! Ich habe den Käuferschutz aktiviert für eine Retoure. Paypal hat mir dann fünf Tage Zeit gegeben um mehr Informationen zu senden, welche diese sein sollten wurde nicht mitgeteilt. Also habe ich in den letzten 5 Tagen alles versucht um die mir gebotenen Optionen seitens Paypal umzusetzen, ohne Erfolg da ich nicht mal ansatzweise davon Gebrauch machen konnte. Paypal gab mir zu verstehen das ich bis zum 12.06.2023 Zeit habe um zu reagieren. Welches ich vergeblich versuche, (ich bin noch dabei, denn der 12.06.2023 ist noch nicht vorbei). Ich bekam dann heute morgen eine Email von Paypal in der mitgeteilt wurde das der Fall zugunsten des Käufer entschieden wurde...hallo??? Es ist nicht das erste Mal das Paypal so eine Entscheidung trifft... jemand muss denen das Handwerk legen.. !!",1,de,377.0,89.0,142.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ohne Probleme,"Ohne Probleme, super einfach",5,de,296.0,4.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Guter Schneller Partner,"Schnelle Abwicklung meines Versicherungsantrags und erhalt der eVB-Nr. Gutes Preisleistungsverhältnis. Onlinekonto mit einer guten Übersicht und einfacher Verwaltung seiner Verträge.",5,de,524.0,31.0,20.0 ,,,"leider mangelhaft, da es heute morgen nicht möglich war, bei einer gewünschten Kfz Versicherung als Versicherungsbeginn den 01.01.2020 zu wählen. System schlug immer 01.01.2021 vor, Datum war nicht zu ändern. Über HUK Coburg klappte es hingegen sofort.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach schnell und etwas…,Einfach schnell und etwas unübersichtlich.,4,de,197.0,31.0,5.0 vrk.de,"Unfallversicherung, Versicherungsagentur, Kfz-Versicherung, Versicherungsgesellschaft, Krankenversicherung","Bearbeitungszeit zu lange, schlechter Service und unfreundliche Mitarbeiter",Bearbeitungszeit bei der Krankenversicherung eindeutig zu lang. Solange hat man selber beim Arzt kein Zahlungsziel. Kommunikation per Post absolut unprofessionell. Die Angestellten im Telefonservice unfreundlich und unkompetent. Generelle Digitalisierung gleich 0. Somit alle Versicherungen dort gekündigt.,1,de,2.0,75.0,36.0 ,,,"Ich war über 50 Jahre Mitglied beim ADAC. Leider hat sich der ADAC sehr zu seinen ungunsten gewandelt. Früher war er mehr für seine Miglieder und aber auch für andere Autofahrer ein Sprachrohr, jetzt ist es nur noch eine Geldverdienmaschine. Ich beantrage das A für Allgemein ersatzlos zu streichen. Mein letzter heutiger Aufreger war, dass in einer ADAC Geschäftsstelle eine Vignette mit einem Aufschlag mit 3 € für Nichtmitglieder verkauft wurde. An jeder Tankstelle im Grenzgebiet gibt es die zu einem normalen Preis ohne Aufschlag. Das ist eine bodenlose Abzocke. Bin froh dass ich diesen Abzockverein bereits verlassen habe.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hat alles hervorragend funktioniert,Hat alles hervorragend funktioniert. Bin sehr zufrieden,5,de,353.0,4.0,7.0 ,,,"Aber wenn man den Test als Hobby machen will, kann ich das ""halbprofessionelle"" Verfahren bei der Umwandlung von Allsecure zu Allianzdirect nicht erklären. Am Abend, zwei Tage vor dem Umstellungstermin 30.11., kann man eine E-Mail als Allsecure Bestandskunde erhalten, die erstmals ein ""Indikativ"" für die Preisgestaltung des geplanten Nachfolgevertrages mit Allianzdirect (ca. 40€ höher) liefert. Wichtige Optionen, die jedoch mit meinem Allsecure Vertrag gebucht wurden, sind nicht speziell mit Haken oder mit einem ""X"" aufgeführt, sondern als ""jetzt optional"", was nicht unbedingt sagen muss, ob die Leistung im Vertag vorhanden ist oder nicht. Ich habe versucht, mehr über den nächsten Tag auf der Seite von Allianzdirect herauszufinden, da die ganze Seite nur aus ein paar Zwei-Linern besteht, um auch hier zu kommen. Der Chat war nicht mehr besetzt (nach 20.00 Uhr).",2,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Ist sehr fair,"Ist sehr fair, aber auch aufdringlich, denn jeden Tag wird man mit der Mail dran erinnert, dass man noch etwas zu zahlen hat. Was aber nicht so stört, wie ich finde.",5,de,90.0,18.0,31.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Passform,"Sehr gute Passform, schnelle Montage, schnelle Lieferung",5,de,142.0,7.0,7.0 elopage.com,"Zahlungsservice, B2B-Dienstleistungen, Buchhaltungsdienst, Softwareanbieter, Softwareunternehmen",elopage ist DIE Plattform für mein Online Business!,"Ich verkaufe seit knapp einem Jahr über elopage meine Produkte im Reseller Modell. Onlinekurse, Workshops und vieles mehr soll noch kommen. Ich schätze vor allem den Support bei elopage sehr! Meine Herausforderungen wurden immer innerhalb weniger Stunden gelöst. Für meine Kunden ist elopage ebenfalls ein Qualitätssiegel für mein Business. Danke an elopage, dass ihr mir mein Business ermöglicht!",5,de,3.0,15.0,58.0 ,,,"Bisher habe ich gute Erfahrungen mit dem Volkswohlbund gemacht. Aber es ist auch anders. Mein Hund wurde von einem anderen Hund gebissen. Das Ergebnis waren Veterinärkosten von mehr als 500 €. Die Besitzer des anderen Hundes sind haftbar. Wir dachten, dass zumindest das finanzielle Problem gelöst werden könnte. Zuerst, eine erlaubte Zeit am VWB. Dann wurde die Hälfte der Rechnung bezahlt. Der Grund ist hart. Selbst die genannten Absätze des BGB, auf die man sich bezieht, geben nicht einmal eine kleine Reduktion. Angeblich bin ich für die Hälfte des Schadens selbst verantwortlich wegen der Risikohaftung der eigenen Hundehaltung, unabhängig davon, welcher Hund gebissen wurde. Nach dieser Logik wäre der Besitzer eines Chihuahuas für die Hälfte des Schadens verantwortlich, wenn sein Hund von einem deutschen Hund auseinandergerissen wird. Und in unserem Fall gab es auch kein Bissen zwischen zwei Hunden. Ich muss jetzt tatsächlich einen Anwalt nehmen, so dass die Versicherung, für die es Beiträge nimmt, für auch andere Haftversicherer für solche Fälle verantwortlich wäre, dass die Haftung in vollem Umfang besteht.",2,,,, ,,,Eßt seit Jahrzehnten in der Vorweihnachtszeit die Nougat-Schokolade. Wegen des wahnsinnig hohen Zuckergehalts nicht mehr essbar.,2,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Danke,"Danke, sehr zuverlässig. So habe ich mir eine Zusatzversicherung vorgestellt",5,de,7.0,3.0,10.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr nett,"Sehr nett, und schnell bearbeitet",5,de,48.0,3.0,5.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Super Beraterin,"Super Beraterin, alles bestens gelaufen",5,de,13.0,36.0,5.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Letztendlich enttäuscht,"Freundliche Berater, jedoch warte ich jetzt seit 2 Wochen auf eine Genehmigung des Antrags. Die ausgewählte Bank hat mir in den 2 Wochen 2 Briefe zukommen lassen in denen steht das noch Unterlagen fehlen würden. Der Berater bei smava sagte es wäre alles abgeschickt, komischerweise bekomme ich trotzdem diese Briefe. Als ich dann nochmal anrief und der eigentliche Berater frei hatte wurde mir gesagt das sich jemand anderes drum kümmern würde, ich warte bis heute auf diesen Rückruf. Letztendlich leider sehr enttäuscht, wahrscheinlich wäre es besser gewesen zu vergleichen und dann direkt sich an die Bank zu wenden die einem empfohlen wurde.",2,de,31.0,36.0,102.0 advocard.de,Geld & Versicherung,Unverschämt und unseriös,"Unverschämt! Trotz fetter Werbung auf deren Webseiten, dass man sich online kostenlos beraten lassen kann, wird meine Frage nicht beantwortet, da ein gewisser Satz darin steht welcher darauf hinweist, dass auch schon vor Vertragsbeginn ""Probleme bestanden"". Dies ist einzig und allein lediglich eine Untermalung der anderen geschilderten relevanten Punkte. Aber es zeigt mir, wie diese Versicherung ist! Unseriös! Ich werde wechseln, nach einem evtl. eingetretenen Rechtsschutzfall. Vollpfosten!",1,de,2.0,91.0,67.0 ,,,"Seit ein paar Jahren stöhne ich eine Menge Rechnungen, weil unangemessene Kürzungen vorgenommen wurden, was eine Menge Arbeit und Frustration bedeutet.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Absolut NICHT Empfehlenswert!,Service gleich 0! Probleme beginnen schon kurz nach Antragstellung mit denen man komplett alleine gelassen wird. Im Internet wird groß für zusatzleistungen wie eVB nummer sofort zusätzlich für eVB sofort für kurzzeitkennzeichen geworben. Nach Antragstellung will davon aber nie jemand was gehört haben. Die Mitarbeiter der Service hotline sind dann der allerletzte Witz. Da bekomm ich beim Pizzaservice Qualifiziertere Auskünfte.,1,de,690.0,18.0,60.0 homewise.de,"Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienvermittlung",Prima!,"Ein sehr freundliches, kompetentes und angenehmes Gespräch. Vielen Dank!",5,de,7.0,26.0,9.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Super Kundenservice / Super Futter,"Super Kundenservice, helfen einem immer sehr schnell... Tolles Futter... mein Labrador liebt es... Tolle Auswahl an Futter",5,de,16.0,9.0,17.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Allianz-Direct-Nein Danke,"Allianz Direct-Weder Stern noch Empfehlung. Ersparen Sie sich Zeit, Geld und Ärger. Es gibt bessere Kfz-Versicherungen. Nur Finger weg...",1,de,760.0,18.0,19.0 ,,,"Einfacher Zustand der App, leicht erklärt und Schritt für Schritt durchgeführt. Durch das Fotografieren der Lohnsteuerbescheinigung können Sie sich einige Einträge speichern. Sehr schnelle Verarbeitung und Übermittlung der Daten. Leider sind die Gebühren pauschal pro Steuererklärung, die mit einer geringen Auszahlung eine Menge auffressen. Im Vergleich zu anderen Steuersoftware-Programmen Preis nicht interessant für die Zukunft.",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Interessiert sich nicht für Bewerber,"Habe mich im Dezember für eine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement bei der Allianz beworben und warte seitdem vergeblich auf eine Antwort. Wenn ihr euch schon keine Mühe gibt, den Bewerbern wenigstens zu antworten, dann stellt keine Ausbildungsplätze aus und macht den Leuten keine Hoffnung.",1,de,12.0,36.0,45.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Nach eine Std,"Nach eine Std. warten, weggedrukt. Online banking functioniert nicht seit eine woche. Leider, nicht moglich 0 Sterne",1,de,69.0,87.0,17.0 ukv.de,Krankenversicherung,Unschlagbar gut - Vollkeramik Ersatz,Die Abrechnung für Vollkeramik Ersatz von 3 Zähnen wurde nach nicht einmal einem Jahr Versicherungszeit zu 90% übernommen. Einfach die Abrechnung über die UKV App eingescannt und das Geld innerhalb von weniger als 7 Tagen erhalten. Ohne zusätzliche Fragen und Co. Ich bin absolut begeistert und kann die UKV mit gutem Gewissen empfehlen.,5,de,23.0,18.0,53.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unhöflich und eine Frechheit wie HUK24…,"Unhöflich und eine Frechheit wie HUK24 mit seinen Kunden umgeht, indirekt unterstellt HUK24 einem Kunden der Geschädigt wurde durch dritte (mit Fahrerflucht) das er an den Folgeschäden schuldig ist obwohl das eindeutig durch die Polizei wiederlegt werden kann, nur dann bekommt man die Aussage das man sich bei der Polizei nicht erkundigt hat und nicht wird, weil er Schuldig ist. Eine unmögliches Verhalten, auch am Telefon bei der Schadensmeldung wurde einem schon direkt unterstellt das er der Unfallverursacher sei. Dann wird man erhöht und kann dann nicht mal Kündigen obwohl man der Versicherung 0% vertraut. Ich rate davon ab zur HUK24 zu gehen. Muss man so einen Kunden behandeln?",1,de,293.0,31.0,109.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Laggt nur rum trotz einwandfreier…,"Laggt nur rum trotz einwandfreier Verbindung, Streams brechen komplett ab, Werbung trotz Premium Account… Absolut peinlich dieser Laden.",1,de,4.0,90.0,18.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,218.0,25.0,34.0 www.postbank.de,Bank,Chaos pur!!!,"Bin seit 1970 Kunde der Postbank. War immer super, aber seit die Deutsche Bank mitmischt läuft es immer schlechter. Komme seit 10.März nicht mehr in mein Konto und die Hotline, keiner kann helfen. Da gibt es nur eines, warten auf Kontozugang und dann Bank wechseln. Verarschen kann ich mich selber da brauche ich keine Postbank.",1,de,35.0,91.0,55.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,732.0,5.0,26.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schlechter geht nicht,Sehr unübersichtlich. Kein Person oder Telefon mit dem man Fragen klären kann..,1,de,6.0,25.0,12.0 www.sirius-inkasso.de,Geld & Versicherung,Ich hab von Sirius Inkasso einen…,Ich hab von Sirius Inkasso einen Pfändungsbrief bekommen . Mir hat man per email gesagt das diese Firma nicht mehr existiert!! Ich bin empört. Sie drohen jemanden der jeden Monat bezahlt !,1,de,3.0,90.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Übersichtlich, transparent, schnell",Habe nach einem online-Vergleich mehrerer Anbieter die HUK24 gewählt und dort dann innerhalb von 10 min eine Versicherung abschließen können.,5,de,459.0,31.0,20.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Finger weg!!!,Finger weg! Absolut unseriös und unzuverlässig.,1,de,13.0,89.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich bin enttäuscht,"Ich bin enttäuscht! Wenn es darum geht Geld abzubuchen ist Paypal sehr sehr schnell, aber wenn es darum geht eine Rückerstattung zu erhalten dauert es meistens 5-7 Tage. Was soll das?!",2,de,257.0,89.0,31.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich habe versucht,"Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen. Nach 50 Minuten habe ich aufgegeben. Es ist unglaublich... Nachtrag: Einen Tag später der erneute Versuch. Momentan bin ich bei über 20 Minuten Wartezeit. Das ist kein Kundenservice und auch keine Option mehr für mich.",1,de,453.0,4.0,42.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Nie wieder Lieferello,"Nach 9 Tagen kam meine Bestellung auch endlich mal an, auf der Webseite wird angegeben das es 2-3 Werktage dauert. Ich habe eine e Mail an den Kundenservice geschrieben die bis heute nicht beantwortet wurde. Nie mehr wieder Lieferello.",2,de,12.0,22.0,39.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich kann auch nur jedem davon abraten,"Ich kann auch nur jedem davon abraten! Ich habe Anfang Dezember ein Fahrzeug versichert und habe bis heute (11.02.) keinen Zugriff auf einen Versicherungsschein! Ich habe keinerlei Nachweise und weiß nicht, ob für das Fahrzeug überhaupt eine Versicherung besteht! Es gibt auch keine Möglichkeit, jemanden ans Telefon zu bekommen!",1,de,282.0,31.0,49.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unmögliches Verhalten,"Unmögliches Verhalten, für so eine schlechte Leostung fehlen einem die Worte",1,de,536.0,46.0,11.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich war sehr zufrieden mit der…,Ich wsr sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung mit der kompetenten Beratung und Erklärung der Mitarbeiterinnen.,4,de,53.0,3.0,16.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Bewertung!,Guter Service. Online-Seite sehr gut,4,de,33.0,31.0,5.0 tk.de,Krankenversicherung,Ewige Wartezeit bis Mails beantwortet werden!,"Bisher wurden Mails innerhalb eines Tages beantwortet. Inzwischen muss man zwischen 3 und 5 Werktage warten. Teilweise bekommt man erst eine Antwort, wenn man mehrmals nachhakt. Und das erst nach 2 Wochen. Geht gar nicht bei wichtigen Fragen. Kann aufgrund einer Sprachstörung leider nicht mehr telefonieren, sonst würde ich meine Fragen telefonisch stellen.",2,de,112.0,44.0,53.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ablauf und Dokumente haben super…,Ablauf und Dokumente haben super gepasst. Preis Leistung ist voll ok.,5,de,149.0,11.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Günstig: 5 Sterne, Erreichbarkeit: 1Stern","Sehr günstig - dafür 5 Sterne. Erreichbarkeit: dafür 1 Stern. Fragen sollte man besser keine haben: per Mail nicht erreichbar, auf Briefe auch keine Reaktion, und im (mit allen Daten eingeloggten!) Chat wollen sie erst mal Name, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer uswusw. wissen, bevor sie überhaupt nur ""Guten Tag"" sagen, geschweige denn eine Frage beantworten.",3,de,765.0,18.0,54.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Der ADAC Pannenhelfer hat die Schaden verursacht. ADAC lässt sich seine Hände in Unschuld waschen,"Ich bin sprachlos. Die ganze Geschichte besteht schon seit über einem Jahr. Ich war am 30.05.2019 mit der Fahrzeug von meine Mutter auf der A3 unterwegs. Durch Reifendruckkontrolle wurde ich benarichtigt, dass eine Reife keine Luft mehr hatte, fuhre ich bis zunächst gelegenen Shell Tankstelle an der A3 in Bad Kloster Lausitz. Ich hab den ADAC angerufen und gebeten um Hilfe. Während des wartens, habe ich alles schön vorbereitet, damit das alles schnell erledigt wird. Das Auto habe ich hochgehoben und somit auf der Straßenwachtfahrer gewartet. Der Straßenwachtfahrer hat mich alles gefragt. Ich habe ihn deutlich gesagt: während der Benarichtigung erschien bin ich über 200km/h gefahren und bis zunächst gelegenen Tankstelle (also circa 10 km). Muss man kein Expert sein um zu wissen, dass die Reife nicht mehr fahrbereit war. Der Straßenwachtfahrer hat vermutet dass es sich wahrscheinlich um eine Blase handelt (kommt ganz oft bei 255/35) und mich gebeten von der elektrische Luftsäule der Luft in den Reifen einströmen zu lassen, während der die Beschädigung optisch zu lokalisieren versuchte Nach 15-20 sekunden Aufpumpen habe ich es aufgehört, dann wurde ich angefordert weiter zu aufpumpen, weil... ''ich den Blase noch nicht lokalisiert habe'' Der Reife ist so heftig geplatz dass der Scheinwerfer aus der Karroserie gesprungen ist. Es kommen 1000 fragen vor. Warum wollte der Beschädigung überhaupt lokalisieren? Warum hat er mich um Hilfe gezwungen, wenn sein Auto voll mit Handpumpen beladen war? Warum jetzt endlich mal, hat er die Reife nicht abmontiert, wenn der Risiko des Aufplatzen so hoch war? Aber na ja...der Pannenhelfer hat alles aufgeschrieben und habe ich der Nummer bekommen, wo ich das ganze klären könnte. Ich bin zu Audi gefahren wo der Kostenvoranschlag (2.000 EUR) erstellt wurde. 1 Jahr Später (Ergebnis): Der Scheinwerfer ist immer noch nicht repariert worden, musste ich meine Anwalt 600 EUR zahlen, 300 EUR für die Klage die als unbegründet wegen keine Beweise abgewiesen wurde, 500 EUR für den Anwalt vom ADAC. Der Straßenwachtfahrer wurde vom ADAC überzeugt nicht die ganze Geschichte zu erklären oder paar Details zu vergessen. Jetzt rechnen wir kurz, was mich ein jährige Mitgliedschaft gekostet hat. 1300 EUR allgemein Gerichtsverfahren, 2000 EUR Schadenerbracht, 80 EUR Mitgliedschaft. 3380 EUR. Bravo. ADAC schäm dich: Das restliche Leben werde ich versuchen die ganze Geschichte zu jedem zu erzählen",1,de,94.0,85.0,378.0 ,,,"Als ich das Konto öffnete, war ich gerade von England nach Deutschland gezogen und hatte entsprechend meine englische Nummer benutzt, um das Konto zu eröffnen. Jetzt habe ich endlich eine deutsche Nummer bekommen und wollte es ändern. Nach der Änderung wurde mir gesagt, dass ich beweisen musste, dass die Nummer von mir ist. Dafür brauchen sie eine Rechnung (die man erst am Ende des ersten Monats bekommt!) oder die Originale Sim-Kartenverpackung (wenn Sie also Ihre Nummer ändern wollen!) Mir wurde gesagt, wenn ich meine Nummer zurück ändere, ist mein Konto sofort entsperrt, das ist jetzt über 5 Stunden und nichts passiert. Ich muss Miete bezahlen und essen und nichts ist möglich. Ich bin wirklich so enttäuscht von einer ansonsten recht guten Bank :(",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Bausparvertrag statt Kredo,"Wollte gerne umschulden. Kreditbetrag lächerliche 4K. Wollte den in 12 Monaten abbezahlen. Das einzige was ich bekomme ist ein Anruf, dann eine email mit nem Bausparvertrag der direkt widerrufen wurde. Ich wollte einen Kredit, kein kack BSV, ich habe schon einen! Frage mich wie das Unternehmen so lange existieren kann.",1,de,99.0,3.0,50.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Mehrere Verfehlungen innerhalb weniger Wochen,"Ich bin seit Jahrzehnten Kundin bei der Sparkasse Bremen, habe drei Konten und musste nun feststellen, dass das Institut sich nicht mehr kümmert, wenn mehrere Dinge schiefgehen, wie es bei mir jetzt der Fall war - und zwar aufgrund Verschuldens der Sparkasse selber! Die Überweisungsautomaten ziehen die Karte ohne Vorwarnung innerhalb Sekunden ein, wenn kurz Inaktivität herrscht, was mir passiert ist, weil mich eine Frau abgelenkt hat, die Hilfe bei Ihrer Überweisung brauchte. Das ist 4 Wochen her und ich habe meine Karte noch immer nicht zurück. Anrufen kann man auch niemanden mehr, weil es nur noch ein Callcenter gibt, in dem man landet. Drei Anrufe haben nichts genützt - keiner weiß Bescheid, niemand fühlt sich verantwortlich, den Mitarbeitern ist alles egal, weil jeder nur noch das macht, für das er eingestellt wurde und nicht mehr über den Tellerrand schaut. Man bekommt sogar teilweise falsche Informationen und merkt richtig, wie unwissend und unfähig die Mitarbeiter dort sind. Die neue Adresse mitzuteilen war auch nicht möglich, obwohl diese nötig war, um mir die Karte zurückzuschicken. Man sagte mir, ich würde einen Anruf von der Filiale erhalten, um die neue Adresse aufzunehmen, aber dieser Anruf kam nie. Selbst dort anrufen kann man ja nicht mehr, weil alles über das Callcenter läuft! Dadurch wurde die Karte an die alte Adresse geschickt und es kam zum Rücklauf derselben an die Sparkasse. Doch aus irgendeinem Grund kam sie dort aber auch nicht mehr an. Vermutlich ging sie auf dem Postweg verlorengegangen oder wurde gestohlen, weshalb ich nun eine neue Karte beantragen musste, was nochmal 2 Wochen dauert. Und das alles, weil dieser eine Mitarbeiter im Callcenter mir versicherte, dass man mich anrufen würde und die Filiale (Pappelstraße) es nicht für nötig hielt, anzurufen. Aber das war noch nicht alles. Vier Überweisungen, die ich mit Papier-Überweisungsscheinen machen musste, wurden dann zusätzlich nicht ausgeführt, weshalb nun schon eine erste Mahnung von der Krankenkasse gekommen ist, mit Mahngebühr und Androhung von Zwangsvollstreckung. Warum wurden die Überweisungen nicht gemacht? Wie ich jetzt erfuhr, dürfen Geschäftskonto-Überweisungen aus Sicherheitsgründen nicht in den Überweisungs-Briefkasten geworfen werden. Sie werden einfach nicht ausgeführt, weil sie ja von Fremden ausgefüllt sein könnten (trotz Unterschrift!). Aber ein Anruf kam auch nicht, in dem man mir hätte mitteilen können, dass die drei Überweisungen nicht gebucht werden konnten. Die vierte Überweisung, die ich direkt abgegeben hatte, wurde aber auch nicht gebucht. Warum, kann ich nicht sagen. Ich werde es morgen erfahren, wenn ich nochmal hingehe und mich beschwere. Und das alles weil die neue Software der Überweisungsautomaten schlecht eingestellt ist, die Mitarbeiter nicht in der Lage sind, eine Adresse zu ändern und Überweisungen durchzuführen. Und sie sind auch nicht in der Lage, mal anzurufen, um eine Adresse aufzunehmen oder mitzuteilen, dass eine Überweisung nicht gemacht werden konnte. Selbst eine lange Email, in der ich den Sachverhalt genau erklärte und in der ich um Klärung meines Falls und um die Übernahme der Verantwortung bat, wurde niemals beantwortet. Mehrere Verfehlungen hat sich die Sparkasse Bremen hier innerhalb dieser 4 Wochen geleistet, und diese Verfehlungen kommen schon Verschuldungen gleich, da sie inzwischen Schaden angerichtet haben. Aber das interessiert dort niemanden!! Ich bin zutiefst erschüttert über diese Servicewüste und Gleichgültigkeit, die ich bei der Sparkasse Bremen erlebe! Update: Inzwischen habe ich erfahren, dass bei Geschäftskonten keinerlei Überweisungen per Papier mehr erlaubt sind, aufgrund des Missbrauchsrisikos. Die Frau Mayer, mit der ich heute sprach, kümmerte sich um meinen Fall und war sehr nett, wusste aber tatsächlich auch nichts von dieser Regelung. Einen Anruf erhielt ich nicht, weil die neue Telefonnummer nicht hinterlegt war. Das erklärt jedoch nicht, warum kein Brief kam, in welchem mitgeteilt wird, dass die Überweisungen nicht ausgeführt werden konnten. Ich habe darum gebeten, die 7,00 Euro Mahngebühren der Krankenkasse ersetzt zu bekommen, doch das wird jetzt erst noch entschieden. Es sollte aber selbstverständlich sein, diese als Entschädigung auszuzahlen, da alle Verfehlungen, die passiert sind, von der Sparkasse verschuldet worden sind.",1,de,41.0,89.0,650.0 ,,,"Finger weg von dieser Plattform! Sie locken mit attraktiven Investitionsplänen, aber alles ist eine Falle. Ich habe eine beträchtliche Menge Geld verloren, aber dank T̤ R̤ A̤ D̤ E̤ R̤ E̤ C̤ O̤ V̤ E̤ R̤ Y̤ .̤ C̤ O̤ Ich konnte einen Teil davon wiederherstellen.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,542.0,5.0,30.0 tk.de,Krankenversicherung,Im Krankheitsfall allein gelassen,"Die TK hat eine verordnete Grundpflege die benötigt worden wäre vom 17.02.2021 bis zum 24.02.2021 erst am 02.März bewilligt, deren Aussage die Pflegeversicherung hätte in Vorkasse treten müssen. Alles ziemlich schlecht gelaufen.Fazit es zeigt sich immer erst wie man versichert ist wenn man sie mal braucht. Ich bin zukünftig bei der DAK versichert :-)",1,de,96.0,44.0,54.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Kundensupport ist völlige Katastrophe.,"Kundensupport ist völlige Katastrophe. Da kommt eine Mail das neue AGBs kommen wo einfache Dinge plötzlich Geld kosten. Erwartungsgemäss wird es nun massiv Kündigungen hageln. Da man aber entgegen der gesetzlichen Bestimmungen hier keinen Kündigungsbutton in seinem Konto hat wendet man sich an den Support der seit Tagen nicht antwortet.",1,de,411.0,46.0,50.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bewertung Taxfix,"Bin sehr zufrieden bisher, Rückerstattung wurde korrekt berechnet. Unkompliziert unbürokratisch. Tolle App die da entwickelt wurde.",4,de,201.0,5.0,16.0 www.traderepublic.com,Bank,Schnell und einfach,"Schnell, einfach und kompetent",5,de,722.0,25.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach zu bedienen und übersichtlich,Einfach zu bedienen und übersichtlich. Alles was man braucht für den guten Start ins Trading.,5,de,158.0,25.0,15.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Die Schadenregulierung der AXA ist eine…,"Die Schadenregulierung der AXA ist eine mittelmäßige Katastrophe. Wir haben als Kfz-Werkstatt über Schadensabtretung einen Kfz-Unfallschaden unserer Kundschaft am 12.05.2023 bei der AXA eingereicht und auch am 17.05.2023 von der AXA eine E-Mail bekommen, dass die Rechnung geprüft und für fachlich korerrekt befunden wurde. Wir haben dann am 1. Juni mal angerufen und nachgefragt wie es mit der Zahlung des Betrages ausschaut. Wir bekamen die Antwort, dass die Rechnung noch geprüft wird und wir uns noch ein wenig gedulden müssten, also reine Hinhaltetaktik. Als wir dann der sehr unverschämten Dame am Telefon klarmachten, dass wir das Geld dann von unserer Kundschaft einfordern werden, sagte Sie das sei ihr ""Scheißegal"" und legte dann einfach auf. Darauf hin haben wir uns mit unserer Kundschaft beraten und vereinbahrt, dass wir noch eine E-Mail an die AXA schreiben werden, wo dann auch mit dem einschalten eines Rechtsanwaltes verwiesen wurde. Das hat dann offensichtlich gewirkt. Das Geld war heute auf unseren Konto! Wir haben schon mit vielen Versicherungen zusammengearbeitet, aber das war mit Sicherheit die schlimmste. Ein paar Wochen vorher hatten wir einen Teilkaskoschaden einer Windschutzscheibe ebenfalls bei der AXA. Nach 5 Wochen immernoch kein Geld da gewesen. Wir werden jedenfalls nichts mehr für die AXA über Schadensabtretung machen! Im Vergleich, bei der DEVK dauert eine Schadenabwicklung maximal eine Woche und es war auch schon der Fall dass das Geld innerhalb von 2 Tagen auf unserem Konto war. Liebe AXA Mitarbeiter, nehmt euch daran einmal ein Beispiel!",1,de,62.0,89.0,242.0 www.fidor.de,Bank,Ich bin 2 Jahre bei FIDOR Kunde,"Ich bin 2 Jahre bei FIDOR Kunde. Bis auf gelegentliche Probleme mit dem Versand der TAN, klappt alles sehr gut. Die Gebühren finde ich absolut angemessen und NICHT zu teuer. Die App funktioniert gut und der Kundenservice auch. Ich musste bisher 3x den Kundeservice in Anspruch nehmen (per Mail) und bekam immer sofort eine umfangreiche und hilfreiche Antwort. Mich wundern die vielen negativen Kommentare. Ich kann mich absolut nicht beschweren. Allein die Verbindung mit barzahlen.de ist eine tolle Sache, aber auch die vielen Möglichkeiten mit der APP.",5,de,22.0,83.0,87.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK COBURG KRANKENGELD ZUSATZVERSICHERUNG,"Hallo, ich habe eine Krankengeld Zusatzversicherung bei der HUK. Ich gebe pünktlich die Unterlagen die von der HUK gefordert werden ab ( Pendelformular ) alle 14 Tage muss diese vom Arzt ausgefüllt werden trotz 4 Wöchigen Krankenschein. Jedoch wird das Krankengeld erst nach Aufforderung 3 Wochen später gezahlt. Wenn ich mich dort nicht melden würde würden sie wahrscheinlich garnicht zahlen !",2,de,722.0,46.0,61.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach unfreundliche Mitarbeiter und…,"Einfach unfreundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Spielen als wären sie Anwälte und Richter und am stimmt von vorne bis nach hinten nicht. Huk steht nicht auf eigene Zusagen nicht. Absolut nicht akzeptabel.",1,de,28.0,46.0,31.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Leider kein Stern wert,"Leider kein Stern wert. Habe meine Kfz Versicherung fristgerecht gekündigt (Faxbestätigung ging raus). Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass eine Doppelversicherung läuft. Habe die Faxbestätigung zugesendet, leider wurde mir mitgeteilt, dass diese nicht ausreicht. Leider steht auf der Homepage, dass man per Fax kündigen kann. Im Schreiben von der HUK steht, dass ich gut aufgehoben sei, das ist in diesem Fall dann wohl Ansichtssache.",1,de,404.0,46.0,63.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,Ich habe eine DENT Premium U und meine…,Ich habe eine DENT Premium U und meine Zahnarzt Rechnungen werden nur teilweise erstattet. Ich habe jetzt den Zahnarzt gewechselt weil angeblich der Arzt zu hohe Rechnungen erstellt. Aber auch das hat nichts gebracht. Ganz normale Kompositfüllung wird nicht mal zu 50% erstattet. Die Zusatzversicherung kann man sich sparen.,1,de,31.0,89.0,49.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Es ist eine Bodenlose Frechheit…,"Es ist eine Bodenlose Frechheit was sich im Kundenservice erlaubt wird. Stundenlange Warteschleifen und dann wird man aus der Leitung geworfen. Heute aktuell bis jetzt 3x angerufen 60 min Warteschleife pro Anruf..... Das kann's echt nicht sein. Aktuell wieder seid 40 min am warten.Arbeitet da überhaupt irgendjemand???? In der Filiale genau das selbe Spiel es klingelt ..und danach Warteschleife. So einen schlechten Service hab ich bis jetzt nirgendwo erlebt und überlege ernsthaft nach 22 Jahren die Bank zu wechseln .",1,de,12.0,86.0,80.0 zeitwohnen.de,Immobilienmakler,Ein rundum Vermietungs Paket haben wir erhalten,"Alle Absprachen und Leistungen, die auf der Internetseite beschrieben wurden, wurden zu unseren vollsten Zufriedenheit erfüllt. Die Korrespondenz mit Zeitwohnen war immer nett, freundlich und alle anfallenden Fragen wurden umgehend geklärt. Vom Fotografen für das Exposé, bis zur Vermittlung des Mieters verlief alles einwandfrei. Unsere Wohnung haben wir schnell vermietet bekommen. Wir können Zeitwohnen mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen empfehlen.",5,de,1.0,7.0,59.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Lange Wartezeit,"Kenne die Versicherung nicht so gut. Ich denke ganz gut habe nur den vertagsservice angerufen und hat nie einer abgenommen. Auch nicht nach 20min😥 (mehrmals) Habs dann bei der schadensmeldung versucht. Da gings ziemlich fix .",3,de,554.0,18.0,36.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Grauenhafter evb Wechsel !,"Keine Reaktion auf Mails, ahnungslose Mitarbeiter.",1,de,660.0,18.0,6.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ging alles ganz schnell,"Ging alles ganz schnell , Geld wie versprochen überwiesen worden bin sehr zufrieden",5,de,176.0,3.0,13.0 n26.com,Bank,leider schlechte Problemlösung,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,de,1280.0,71.0,45.0 scalable.capital,Investmentservice,"Mindestkauf,- bzw. Verkauf bei 300,-€","Mindestkauf,- bzw. Verkaufshöhe von Aktien in Höhe von 300,-€ (statt 500,-€) wäre wünschenswert. Ich höre von Bekannten oft das sie jeden Monat für 300,-€ Aktien kaufen wollen und auch nur finanziell können (500,-€ sind zu viel, da viele keine Großverdiener sind aber trotzdem in Aktien investieren wollen).",4,de,53.0,75.0,47.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Schrecklich! Dieser eine Stern ist zu viel,Haltet euch fern! Absoluter Witz,1,de,15.0,7.0,5.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Keine Kontaktaufnahme möglich.,"Keine Kontaktaufnahme möglich. Hotline funktioniert nicht, andere Rufnummer weißt darauf hin, das ich außerhalb der Geschäftszeit anrufe. Habe es über den ganzen Tag versucht. Wird bei Friday nur nachts gearbeitet? Wollte ein Auto abmelden und das neue Anmelden. Kann also nur meinen Vertrag online kündigen und die neue Versicherung bei einem Mitbewerber abschließen. Schade Mit freundlichen Grüßen Rainer",1,de,90.0,31.0,58.0 ,,,Qualität topp! Lieferzeit unterirdisch lange und anders als auf der Website und Mails erwähnt. Schade!,3,,,, ,,,"Gutschene für Vorsrogeuntersuchungen (die keinen Selbstbehalt verurscachen) müssen extra angefordert werden. Vom Vertreter wurde klar gesagt, dass es solche gibt. In Telefonzentrale heißt es dann: Das ist jedes Jahr ev ein Zugeständis der Versicherung, die kommen dann irgendwann. Heißt: Wenn ich im Jan um Gyn gehe, zahle ich selbst, da Gutschein ev Mitte des Jahres kommt.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Einfach zu bedienen und schnell…,Einfach zu bedienen und schnell gemacht👍👍👍,4,de,353.0,5.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,589.0,5.0,15.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,bin bisher sehr zufrieden,bin bisher sehr zufrieden,5,de,98.0,81.0,4.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Top Bank für Baufinanzierung,"Ich bin zufriedener langjähriger Kunde bei der PSD. Habe viele meiner Bekannten und Kunden für Baufinanzierung empfohlen. Bisher hat alles wunderbar geklappt und was ich als Feedback bekommen habe war alles positiv. Top Service, schnelle Bearbeitung durch sehr kompetente Sachbearbeiter. Herr Schilling kann ich wirklich jeden bedenkenlos empfehlen. Sehr gern und bestimmt immer wieder PSD. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!",5,de,61.0,3.0,61.0 ,,,"Abgesehen von den Abmessungen bestellten wir das gleiche Produkt wie vor kurzem bestellt. Ich hätte gerne vor der Bestellung gewusst, dass der Standardgriff und der Schriftzug auf dem Rollo geändert wurden. Jetzt haben wir zwei unterschiedlich aussehende Versionen davon in einem Raum.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Mir wurde schnell und kompetent…,Mir wurde schnell und kompetent geholfen. Vielen Dank!,5,de,267.0,18.0,8.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",vielleicht nur etwas gewöhnungsbedürftig...,"Man muss sich vielleicht nur daran gewöhnen, zwischen Rakuten und den Händlern zu unterscheiden. Meine Kritik wegen eines unbrauchbaren Ersatzakkus BL-4J für mein Handy gilt dem Internethandel Ahmet Güven - nicht Rakuten.",4,de,98.0,71.0,32.0 getmoss.com,"Zahlungsservice, B2B-Dienstleistungen, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Alternative Finanzdienstleistungen",einfache Einführung Moss,"Wir haben Moss bei uns eingeführt und sparen uns somit das Belege zusammensuchen und alle Mitarbeiter:innen haben die Möglichkeit auf Reisen gleich alle Ausgaben selbst zu bezahlen, keine Kostenübernahmen mehr oder verschiedene Tankkarten. Die Unterstützung durch das Moss Team war hervorragend.",5,de,4.0,22.0,41.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung","Vernünfige Beiträge, sofern man dran bleibt, im Schadensfall leider Vollkatastrophe!","Den einen Stern würde ich für die vernünftigen Beiträge geben. In unserem Schadenfall gab es auch kurzfristig eine Schadennummer, einen von der Verti gestellten Sachverständigen und einen Kostenvoranschlag samt Freigabe zur Reparatur. Seit da an allerdings komplette Vollkatastrophe. Seit einem halben Jahr gibt es keine Chance zur Kontaktaufnahme (weder email noch telefonisch). Die auf den Schreiben genannten Ansprechpersonen sind immer die falschen, dann gibts einen neuen Namen und eine neue Nummer und wieder die selbe Warteschleife. Das Thema ist: Die Rechnung wurde trotz 3maliger Mahnung der Werkstatt seit einem halben Jahr nicht beglichen. Wir selber haben es nach 7-8 Stunden Warteschleife auch aufgegeben. An einem Rechtstreit führt kein Weg mehr vorbei! FINGER WEG!!!",1,de,21.0,63.0,113.0 hepster.com,"Sportversicherung, Reiseversicherung, Versicherungsgesellschaft, Geräteversicherung, Fahrradversicherung, Haustierversicherung",LEISTUNG WIRD UNBEGRÜNDET VERWEIGERT!!!,"LEISTUNG WIRD UNBEGRÜNDET VERWEIGERT!!! Nach einem Handydiebstahl will Hepster nicht zahlen. Trotz Polizeiprotokoll nach einem Einbruch und zwei Zeugen, weigert sich Hepster die Kosten laut Handyversicherungsvertrag zu übernehmen. Sehr schlechte Kommunikaiton, kaum erreichbar im Schadenfall und lange Wartezeiten. KEINE EMPFEHLUNG, hier wird abgezockt.",1,de,13.0,37.0,43.0 gls.de,Bank,Pseudo-ethischer Saftladen,"Als Humanist habe ich eine Bank gesucht, die meine ethischen Maßstäbe vertritt und dabei halbwegs professionell arbeitet. Gefunden habe ich eine Bank, die pseudo-ethische Werte der Großkapitals Lobby nicht nur vertritt, sondern im Vorausseilenden Gehorsam handelt (Bsp. gendern von ""Firmenkund*:innen"", Kündigung der Konten von Dissidenten,...) Von der Professionalität als Bank ein absoluter Saustall, der nicht nur technisch in den 1990ern hängen geblieben ist.",1,de,3.0,80.0,63.0 www.traderepublic.com,Bank,Es wird leider nur Video-Ident angeboten! Wenn das nur funktionieren würde,"Es wird leider nur Video-Ident gemacht, kein Post-Ident. Nach 6 mal erfolgreichem (!!) Videoident können die mitgeteilten PINs nicht eingegeben werden. Da das öffnen der App wieder ein neue Identifizierung notwendig macht und die alten PINs(teilweise keine 10 Minuten alt) damit verfallen. Als ich das dem Support mitgeteilt habe, sollte ich das Identverfahren nocheinmal durchlaufen. Die Identifizierer sind glaube ich provisionsbasiert, sonst hätten sie solche Tipps nicht gegeben. Teilweise auch noch recht unfreundlich - bis tendenziell unverschämt. Mittlerweile bin ich bei einer anderen Bank und Depot und im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Dort war Post-Ident als zweite Möglichkeit verfügbar. Meine Bitte: Post-Ident als Zweitmöglichkeit anbieten! Und versteckte Identifizierer-Tester einsetzen um unverschämtes Verhalten gegenüber Kunden-in-spe zu verhindern.",1,de,75.0,25.0,117.0 ,,,"Schäden sind schnell geregelt, wurden aber nach mehreren Verschleißreparaturen beendet, nach 2 Jahren. Ich persönlich fand nicht so gut",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr gute Beratung,Sehr gute Beratung! Vielen Dank,5,de,104.0,18.0,5.0 ,,,"Klare und einfache Bedienung. Leider sind die Bestellgebühren bei Xetra 3,90 Bit hoch. Wären die Bestellgebühren hier noch etwas günstiger, wäre Degiro perfekt :)",3,,,, vhv.de,Geld & Versicherung,Nie Never,"Nie Never Wollte zum Jahresbeginn 2020 zur VHV wechseln es hat zum Glück nicht geklappt da mein Alter Vertrag noch weiterlief für mein Fahrzeug. Zwischen meiner alten Versicherung und Vhv hinundher telefoniert um den Sachverhalt zu klären da ich inzwischen doppeltversichert war. Dann wollte VHV von mir die halbjährliche Police haben. Dann erhielt ich doch von der Vhv eine Löschungsbestätigung darüber dass mein Fahrzeug gelöscht sei beim Verkehrsamt und somit mein alter Vertrag wieder gültig sei. Schön und gut. Nun erhalte ich fast wöchentlich irgendwelche Rechnungen mit denen ich nichts anfangen kann denn mein Fahrzeug war keinen einzigen Tag bei VHV versichert was die VHV mir auch selbst schriftlich bestätigt hatte. Aus dieser Sache werde ich einfach nicht schlau und schliesse mich allen hier abgegebenen negativen Bewertungen bedingungslos an!😖",1,de,31.0,90.0,129.0 ,,,"Die DKB war früher mal richtig gut mit top Service. Das hat sich leider überholt und auch die Konditionen sind eher schlechter geworden. Das ist aber für mich kein großes Problem, denn als Kreditkarte nutze ich jetzt awa7 (weltweit inkl. Geldabheben kostenlos, pflanzt zusätzlich umsatzbezogen kostenlos Bäume) und mein Depot habe ich zur ING umgezogen (da habe ich dauerhaft kostenlose ETF Sparpläne anstatt ständig neuer Aktionen, die kein Mensch mehr überblickt). Die Apps der DKB habe ich durch banking4 ersetzt. Hat einmalig 10 Euro gekostet, die waren jeden Cent wert. Meinen Hauskredit habe ich komplett bei der DKB, das hat gut geklappt und das Girokonto ist halt ein Girokonto. Alles in allem ein durchschnittliches, dafür kostenloses Angebot, dessen nicht optimale Bestandteile sich problemlos ersetzen lassen.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Günstig,"Günstig, einfach und schnell",5,de,226.0,25.0,4.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Sehr kinderfeindlich!!!,"Leider geht 0 Sternen nicht ! ADAC Reisebüro, sehr unfreundlich und überhaupt gegen Kinder! Wir sind seit fast 20 Jahren ADAC Kunden, werden alles kündigen. ADAC plus 2X und Familenkrankenversicherung. Und merkt euch, Kinder sind die Kunden von morgen!!! Er einfach widerlich!",1,de,40.0,85.0,42.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Echt spitze für „self-mades“,"Tolle Qualität, schon nach der ersten Wäsche, alles picobello. Zudem eine super einfache Selbstmontage. Aber; lest Euch sowohl die Aufmaß- als auch die Einbauanleitung komplett und aufmerksam durch. Sonst entstehen Fehler, und das liegt dann an jedem selbst.",5,de,163.0,7.0,38.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich war ein bisschen skeptisch...aber…,Ich war ein bisschen skeptisch...aber alles ist sehr gut gelaufen!!!,5,de,664.0,4.0,10.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz ist mittlerweile ein Witz,"Käuferschutz ist mittlerweile ein Witz. Soll bei der Polizei eine Anzeige gegen unbekannt stellen, obwohl Ebay und Paypal die Identität kennen. Käuferschutz wird ansonsten versagt.",1,de,200.0,89.0,25.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Von der Erstberatung bis zum Verkauf…,Von der Erstberatung bis zum Verkauf ein perfekter Service. Absolute Weiterempfehlung. Vielen Dank an Frau Ortega und Frau Fischer !,5,de,183.0,3.0,20.0 oerag.de,Rechtsschutzversicherung,Was für ein Saftladen,"Was für ein Saftladen! hatte übersehen eine Rechnung zu zahlen und nach 10 Tagen Inkasso Schreiben mit überteuerten Gebühren erhalten. Also wo gibt es das den??? Jahrelang gezahlt ohne irg.welche Verzögerungen und dann das! Werde die Versicherung sofort kündigen!!!",1,de,3.0,89.0,39.0 ,,,Insgesamt Ok. Extrem lange Wartezeit für die Bearbeitung der Dokumente. Website ist schwer zu bedienen. Chat ist hilfreich und freundlich! Preis für die Leistung ist gut.,3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Trackingnummer als Verkäufer von DHL…,"Trackingnummer als Verkäufer von DHL richtig angegeben. Paket ist geliefert seit einer Woche. Ich rufe den Kundenservice an. Er ändert manuell das Versandunternehmen zu Deutsche Post. Geld erst in 24h zur Verfügung laut Kundenservice. Nach 24h passiert nichts. Erneuter Anruf. Jetzt werde ich als Lügner bezeichnet, weil ich das Versandunternehmen falsch angegeben habe. Die erneute Änderung führt zu 48h Sperrung des Guthabens. Und wofür bezahle ich Käuferschutz-Gebühr?",1,de,87.0,89.0,67.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hervoragender Service.,"Ich hatte schon eine KFZ-Haftpflicht bei der HUK-Coburg. Habe sie von meinem Vater (Beamter), (RIP Vati), samt Fahrzeug übernommen. War immer 100%ig zufrieden. Werde neben der Hausrat- auch noch eine Haftpflicht-Versicherung abschließen.",5,de,159.0,46.0,32.0 ukv.de,Krankenversicherung,Also wenn Mann Millionen verdienen will…,"Also wenn Mann Millionen verdienen will macht das so wie die UKV dann wirst du es schaffen Betrug auf hohen Niveau Finde es extrem schade das hinter dieser (Gesangs Gruppe ) die Sparkasse steckt Also wenn einer Geld aus den Fenster schmeißen will dann UKV Oder direkt spendet",1,de,28.0,18.0,48.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Abschluß,Kann nichts negatives sagen bis jetzt,5,de,686.0,18.0,6.0 www.commerzbank.de,Bank,Auch ich habe eine Kündigung aller…,"Auch ich habe eine Kündigung aller Konten bekommen. Mastercard wurde einfach so ohne Ankündigung gesperrt. Sehr unangenehm. Da die Bank sich absolut quer stellt Gründe zu nennen bleibt mir auch nur Vermutungen anzustellen. Rassistische, ethische oder religöse Gründe würde ich auch am ehesten sehen. Der Gegensatz zwischen dem wie sich das Anwerben darstellte und dem jetzigen Verhalten kann größer nicht sein. Es muss anscheinend Kräfte in der Bank geben, die Ihre Vorbehalte gegen Minderheiten oder anders Denkende auf diese Weise durchsetzen. Ein anderer Grund könnte ja einfach gesagt werden.",1,de,94.0,90.0,89.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,r+v24,unkomplizierte Bearbeitung der jeweiligen Anliegen auf der Webseite,4,de,190.0,81.0,8.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Wenn´s so bleibt; gerne wieder,"Der Kontakt zu iwoca wurde über meine Bank hergestellt. Da bin ich dennoch meist skeptisch, aber bereits beim ersten Gespräch fühlte ich mich gut aufgehoben und beraten. Den gewünschten Betrag habe ich schnell und unbürokratisch auf mein Konto überwiesen bekommen. Mit der Rückzahlung habe ich jetzt begonnen. Wenn alles weiterhin so reibungslos läuft, immer wieder gern.",5,de,150.0,2.0,56.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",zu wenig Informationen,"zu wenig Informationen, alles kann der Computer auch nicht beantworten",3,de,431.0,31.0,10.0 vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut","Sehr schlechter Service,","Sehr schlechter Service, da wird Werbung gemacht für ein Tagesgeldkonto. Dieses habe ich heute beantragt. Da ich noch einige Fragen hatte, habe ich versucht diese Bank tel. zu erreichen. Hoffnungslos, ich war eine Stunde in der sog. Telefonwarteschleife und dann kam ein Besetztzeichen. Geht gar nicht. Ich will eine größere Summe auf dieses Tagesgeldkonto einzahlen. Leider steht auf dem Antrag nur mtl. Einzahlung per SEPA. Na, gut wenn der Service so schlecht ist , dann schließe ich gar nichts bei Ihnen ab.",1,de,5.0,87.0,82.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Zu teuer bzw. wenig nützlich,"Sinnvoll nutzbar wäre allenfalls die Kreditkarte wegen des Cashbacks. Allerdings kostet bereits die (physische) Kreditkarte Gebühren für die Zusendung, die angesichts des niedrigen Cashbacks nicht lohnen. Die Abomodelle mit höherem Cashback sind ebenfalls so teuer, dass es sich insgesamt nicht lohnt. Die hohen Kartenumsätze, die man machen müsste, um einen ""Gewinn"" zu erzielen, sind für einen durchschnittlichen Privatkunden unrealistisch. Dafür gibt es bei Anbietern im Internet ohne Kreditkarte bessere Angebote mit Cashback.",2,de,56.0,46.0,72.0 n26.com,Bank,Sehr teuer und unflexibel wenn es um…,Sehr teuer und unflexibel wenn es um Kundenwünsche geht,2,de,272.0,71.0,9.0 ,,,"Ich bin ein Anfänger, obwohl ich versucht Trading vor.Copying macht mich viel lernen.Kommunikation mit dem Support-Team (vor allem Stephanie) ist immer hilfreich und angenehm.Die 3 Sterne, nur weil mein Problem mit der Auszahlung gelöst werden muss.",3,,,, ,,,WIE NUR IN HUK GENAUSO ALS GVV RYSZARD SZUMSKI IN UNSEREM VERTRAUEN IN DER VERSICHERUNG EINES VERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERSICHERUNGSVERS,2,,,, hundeland.de,Geld & Versicherung,Meine Bewertung bezieht sich sich nicht …,"Meine Bewertung bezieht sich sich nicht auf das Futter welches ich bestellt habe, das ist bisher immer einwandfrei. Jedoch ist meine letzte Lieferung ziemlich zerstört (Karton sehr demoliert, die Hälfte der Dosen eingedrückt) bei mir angekommen. Daraufhin habe ich eine Mail mit Fotos an das Serviceteam geschickt, NICHT mit der Absicht die Ware zu reklamieren, sondern um zu zeigen, dass bei Lieferungen die schwerer sind eventuell über anderes Verpackungsmaterial nachgedacht werden sollte. Einen erheblichen Teil an der demolierten Ware trägt bestimmt auch DHL. Was meine schlechte Bewertung nun ausmacht ist, dass ich auf meine E-Mail nicht eine Reaktion vom Serviceteam erhalten habe. Das finde ich schon sehr schade.",2,de,51.0,11.0,108.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Man kann einfach und schneller zahlenit…,"Man kann einfach und schneller zahlenit Google pay app.man kann kredit von Ihnrn bekommen ohne Zinsen, Ich werde diese karte und habe ich meinen freunden empfohlen umd diese karte zu nutzen, also ich bin zufrieden",4,de,136.0,4.0,35.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Ich habe aufgrund der Kosten (…,"Ich habe aufgrund der Kosten ( freiwillig pflichtversichert, da selbstständig) meine Versicherung letzen Dezember gekündigt besser gesagt den Wechel zur hkk veranlasst. Bis heute außer Werbeunterlagen nichts erhalten, trotz mehrerer nachfragen. Wäre am nächsten 1. Mitglied. Habe sie mehrfach darauf hingewiesen, dass ich einen wichtigen Arzttermin Anfang April habe und die Bescheinigung brauche. Auf die Krankenkarte muss man glaub ewig warten, weil dafür brauchen sie ein Foto, was ich schon längst hätte senden können. Der heutige Anruf war unterirdisch. Die Dame die mir morgen angeblich die Unterlagen zusenden will hat keine Unterlagen von mir. Sie weiß nicht, dass ich selbstständig bin und ob ich Lohnfortzahlungen oder irgendetwas beantragt habe. Ich habe bei meiner jetzigen KK angerufen und um das widerrufsformular gebeten. Da ich sowieso Höchstbeträge zahle, will ich wenigstens einen professionellen Umgang. Dann zahle ich lieber 60€ mehr im Monat. Ich bin bedient von der hkk",1,de,17.0,89.0,146.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Bin schon einige Jahre bei R+V24 und …,"Bin schon einige Jahre bei R+V24 und sehr zufrieden. Allerdings brauchte ich auch noch keine Schäden abrechnen.:-)",5,de,195.0,81.0,17.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Ok, mehr aber auch nicht","Wird sicherlich hauptsächlich von Cash Back Sammler (mich eingeschlossen) genutzt und somit nie nachhaltig Ertrag für das Unternehmen bringen. Konto nutze ich nur, wenn ich mal wieder jemanden werben kann und somit wieder in den Genuss von Prämien komme. Ansonsten für mich überflüssig. VISA Debit kann inzwischen immer mehr eingesetzt werden. Leider gibt es aber auch immer noch Geschäfte, die nur die deutsche Standard Debit Karte (girocard evtl. vpay/maestro) nehmen. Und die gibt's nun mal bei VIVID gar nicht. Eine Neo-Bank/E-Geld-Bude käme für mich auch nie als richtiges Konto in Frage, da ich in keinsterweise Rücklastschriften oder ähnliches risikieren möchte. In so einem Fall wäre der VIVID-Support nur über einen Chat erreichbar und bei meiner letzten Anfrage musste ich 3 Tage warten bis überhaupt eine (nicht wirklich kompetente) Antwort kam. Meine Hausbank kann ich für den Fall der Fälle online, telefonisch im Call Center oder auch (m)einen persönlichen Berater telefonisch oder in der Filiale erreichen. Auch hier zahle ich für Kontoführung (Gehaltskonto mit girocard/vpay, Tagesgeldkonten und Depots) keine Gebühren. Die Jahresgebühr von 59 Euro für die Gold VISA hole ich über die Nutzung der Karte (1% Cash Back auf jeden Umsatz - ungedeckelt) nicht nur rein, sondern verdiene da sogar noch Geld dran. Somit Fazit für VIVID: Ok, aber mehr auch nicht... Trotzdem viel Erfolg und ich bin gespannt, was von VIVID zukünftig noch so kommt.... Ergänzung Wertpapier-/Krypto-Handel: Es muss einem bewusst sein, dass es sich hier um Derivate und nicht um Aktien oder ""echte"" Krypto-Coins handelt. Für mich ok. Steuerliche Behandlung Bei Gewinnen wird Kapitalertragsteuer und Soli pauschal abgeführt. Evtl. Kirchensteuer allerdings nicht. So dass man dieses bei KIST-Pflicht doch in der Steuererklärung angeben muss. Auch ein Freistellungsauftrag kann nicht erstellt werden. Auch werden bei realisierten Verlusten keine Verlusttöpfe (Derivate = VVTS) gebildet, die verrechnet werden können. So lange diese Sachen nicht geregelt sind, leider nur eine sehr dürftige Lösung.",2,de,382.0,46.0,311.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Finger weg, aber ganz schnell....","2 Jahre war ich bei der AllSecur versichert. Alles lief so, wie man es von einer Direktversicherung erwartet, inkl. seriöser Schadensabwicklung. Mein neuer ""Duz-Bruder"" Allianz Direkt schickt mir per E-Mail eine Nachricht, dass der alte AllSecur-Vertrag zum 31.12.19 gekündigt wird und ab 01.01.20 ein neuer Allianz Direkt-Vertrag wirksam wird, mit einem Beitrag, der unterirdisch ist. Weder per E-Mail noch telefonisch kommt man an diese offensichtlich massiv überforderte Gesellschaft heran. Somit gab es nur einen Weg für mich: Kündigung und zwar per ""Sie"".",1,de,382.0,18.0,82.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schlechte Versicherung EVER,"Diese Versicherung ist einfach die schlechteste Versicherung, die man im Markt finden kann. Meine Bitte an euch liebe alle, FINGER WEG !, FINGER WEG! Sie bieten zwar günstige Versicherungstarife, aber werden euer Leben zur Hölle machen. Kundenservice der HanseMerkur PKV ist praktisch nutzlos und liefert sowieso Informationen, die man ja schon weißt. Außerdem weißt das Personal fast gar nichts über den bereit gemachten Schriftwechsel. Die Kommunikation ist katastrophal und schriftliche Post wird kaum beantwortet. (Wie lange kann eine Bestätigung einer Kündigung dauer ??) Alles wird mit Personalmangel begründet und Verantwortung wird nie übernommen. Sie haben erscheint einem Arzt geschrieben, der mich weder behandelt noch gesehen hat. Hauptsache....Datenschutz. Traurig, ärgerlich und unprofessionell",1,de,32.0,78.0,111.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK ist sehr gut,"Habe jetzt seid gut 1.5 Jahren bei der HUK meine Private Haftpflichtversicherung. Bin mit allem sehr zufrieden was den Kundenservice und den Preis angeht. Hoffe das sie auch gut ist wenn es darum geht, wenn etwas bezahlt werden muss.",5,de,458.0,46.0,39.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,40 Jahre treuer Zahler,"40 Jahre Allianz mit fast allen Versicherungsverträgen, kaum in Anspruch genommen! In 4 Jahren Kfz Versicherung, ein Hagelschaden mit falscher Beratung und ein Unfall, jetzt haben wir die Änderungskündigung mit Sanierung bekommen, d.h. wir müßten teuer drauf bezahlen, habe jetzt alle Versicherungen gekündigt und viel Geld gespart.",3,de,172.0,36.0,47.0 www.postbank.de,Bank,Hervorragende Beratung des Postbankberaters Herrn Giese in der Hauptpost in Essen,"Der Mitarbeiter hat meiner Frau und mir in hervorragender Weise Bestsign auf dem neuen Handy eingerichtet und freigeben lassen. Wir verweisen auf seine freundliche, mitfühlende Art und seine hohe Fachkompetenz",5,de,125.0,91.0,30.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Sofortige Erstattung der OP Kosten!,"Sofortige Erstattung der OP Kosten! Top!",5,de,37.0,78.0,6.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Nicht zu empfehlen,"Wir haben zwei Schließfächer für unsere Kinder. Da wir unsere Bankverbindung geändert haben, haben wir astradirect entsprechend über die neue Bankverbindung informiert. Bei dem Schließfach unseres Sohnes wurde die Miete korrekt abgebucht, für das Schließfach unserer Tochter erhielten wir eine Mahnung mit Mahngebühren in Höhe von 12 Euro. Nach dem Telefonat mit astradirect und dem Hinweis, dass die Bankverbindung bei unserem Sohn aktualisiert wurde, bei unserer Tochter jedoch nicht, wurde auch die Bankverbindung für unsere Tochter geändert. Das böse Erwachen kam, als wir sahen, dass die Mahngebühren in Höhe von 12 Euro abgebucht wurden, obwohl der Fehler bei astradirect lag. Auf unsere E-Mail haben wir nie eine Rückmeldung geschweige denn eine Gutschrift erhalten. Bei einer Jahresmiete von 28,80 Euro 12 € Mahngebühr zu verlangen, ist eine Unverschämtheit. Wenn es eine Alternative gäbe, hätten wir beide Schließfächer gekündigt. Leider hat astradirect eine Monopolstellung an unseren Schulen, die das Unternehmen gnadenlos ausnutzt.",1,de,17.0,22.0,150.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gutes System zur Erfassung…,Sehr gutes System zur Erfassung derDaten. Mir fehlt nur die Möglichkeit Wohnmobile und Oldtimer auf zu nehmen,4,de,297.0,31.0,17.0 ,,,"Finger weg von dieser Plattform! Sie locken mit attraktiven Investitionsplänen, aber alles ist eine Falle. Ich habe eine beträchtliche Menge Geld verloren, aber dank T̤ R̤ A̤ D̤ E̤ R̤ E̤ C̤ O̤ V̤ E̤ R̤ Y̤ .̤ C̤ O̤ Ich konnte einen Teil davon wiederherstellen.",2,,,, ,,,"Zwei Sterne deshalb da Hermes als Paketzusteller einfach eine Zumutung ist...Sehr schwierig Kontakt aufzunehmen, das Paket kam zudem stark beschädigt im Paketshop an. Da die Münzen (50 Stück) zudem lose im Paket lagen war es nur einem glücklichen Umstand zu verdanken dass nichts gefehlt hatte...Hallo, alles 1 Unzen Silbermünzen...Wertgegenstände...Daher Versand und Verpackung sind eine bodenlose Unverschämtheit, ob ich wieder etwas bestelle, sehr unwahrscheinlich derzeit bei diesen unverschämten Versandkosten OHNE Gegenleistung",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Rundum sehr zufrieden,"Super Broker, rundum sehr zufrieden. Schnelle und zielführende Antwort bei Fragen. Breites Anlagenangebot. Übersichtliches und ansprechendes Design. Sehr zu empfehlen.",5,de,451.0,25.0,20.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnell und unkompliziert,War eine sehr unkomplizierte Sache. Nach eingereichten Unterlagen und Prüfung weitergeleitet. Schnelle Überweisung des beantragten Dahrlehens.,5,de,6.0,3.0,16.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nur Probleme seit neuesten mit diesem…,Nur Probleme seit neuesten mit diesem System. Schlechter Kundenservice ever. Ich versuche diese Zahlmethode nicht mehr zu nutzen und wenn so wenig wie möglich. Das hier ist nur ein Vorgeschmack auf das wenn Zahlungen dann nur noch digital möglich sind.,1,de,219.0,89.0,40.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das hat prima und schnell geklappt,"Das hat prima und schnell geklappt. Praktisch alles selbsterklärend. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank Peter Zaremba",5,de,3.0,4.0,16.0 ,,,"Die Jahresrechnung (3 Auto versichert) ist jedoch undurchsichtig und ws. fehlerhaft. Nach Ankündigung von Korrekturen, kein Kontakt für Wochen!. Dies ist wahrscheinlich das Ergebnis von umfangreichen ""Sparmaßnahmen"" und Personalmangel.",2,,,, ,,,"Ich bestellte einen Rucksack über Rakuten.de, mit dem Händler bagandbaggage. Leider wurde mir der falsche Rucksack geschickt - den ich zurückschicken musste. Die Rückgabe wurde wochenlang nicht im Rakuten-System aufgezeichnet, so dass ich schließlich einen Erinnerungsbrief von Rakuten (wegen der offenen Rechnung) erhielt. Danach musste ich viele E-Mails schreiben und Anrufe tätigen, bis die Rückgabe endlich registriert war. Ich musste die Kosten für die Rücksendung der falschen (!) Waren selbst tragen, obwohl das Widerrufsrecht des Händlers etwas anderes sagte. Nie wieder.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Die Autoversicherung ist online einfach…,"Die Autoversicherung ist online einfach und schnell abgeschlossen, jedoch sind jegliche Änderungen im Nachhinein weder telefonisch, per Mail oder im Internet nicht möglich was mir eine Menge Stress verursachte.",3,de,131.0,18.0,29.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super einfach und hat geklappt,Super einfach und hat geklappt,5,de,328.0,11.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Kontoeröffnung lief schnell und bequem,"Kontoeröffnung lief schnell und bequem. Die App ist intuitiv. Und am meisten gefällt mir die Übersichtlichkeit der verfügbaren Produkte und deren Kostenstrukturen. Durch persönliche Empfehlung eines Kollegen traute ich mich mit dem Investieren hier zu beginnen und bereue es keinen Tag. Nun bin ich seit etwa 5-6 Monaten bei Trade Republic.",5,de,547.0,25.0,51.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schlechtester Service der gesamten Galaxy!,"Nur solange gut wenn man keinen Schaden hat. 2 Wochen ohne Rückmeldung nach Schadensmeldung ist laut HUK24 völlig normal. Da erscheint der Slogan auf der Huk Seite Schnelle und unkomplizierte Hilfe im Schadensfall in einem ganz neuen Licht! Tja da scheint die HUK ihre eigene Auslegung zu haben was den Begriff schnell betrifft. Von den total inkompetenten Telefon Lemmingen mag ich gar nicht anfangen zu schreiben sonst bekomme ich gleich wieder Brechreiz. .. Zum Abschluß ein Satz der die HUK zu 100 % beschreibt: Wer billig kauft, kauft immer zweimal oder anders gesagt ""you get waht you pay""",1,de,472.0,31.0,98.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schon 2mal Versprochen für die…,"Schon 2mal Versprochen für die Auszahlung nicht 1 mal eingehalten. Wildschaden unfassbar kann allianz 0 empfehlen. Selbst bei mein Rechtsanwalt keine Rückantwort Selbst bei Gutachten gab es meha Gedeh bis ich eine freigabe bekam ware es über 1 woche vergangen. Auszahlung 0 bi jz. Unverschämt sind die",1,de,759.0,18.0,47.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Vivid Adieu, auf Wiedersehen..","Vivid war mal gut und die ständige Preiserhöhung konnte ich auch noch irgendwie verschmerzen. Dass sie mir aber aus Versehen einen zweistelligen Betrag abgezogen haben und ich schon seit mehreren Wochen auf deren Rückzahlung warte, kann ich aber nicht mehr verschmerzen. Der Support gibt sich zwar scheinbar zum größten Teil mehr oder weniger Mühe den Fehler aus der Welt zu schaffen, kam aber aus welchen Gründen auch immer, trotz meiner mehrfachen Belege für den Fehler, nicht dazu, den Betrag überhaupt ansatzweise zurückzuzahlen. Ich werde auf jeden Fall die Bank wechseln und Vivid keinem mehr empfehlen und sogar meiner Familie beim Wechseln auf eine andere Bank helfen.",2,de,397.0,46.0,106.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Seit Tagen nicht erreichbar,"Ich war bei der Allsecure versichert. Die wurde von der Alliance geschluckt. Nun versuche ich seit 6 Tagen zu verschiedenen Zeiten die Versicherung zu erreichen. Keine Chance. Ständig die Meldung, der Server sei überlastet. Dabei will ich nur meine Kontodaten einpflegen, damit mein Beitrag abgebucht werden kann. Werde die Versicherung wechseln, denn wenn man sie schon für so profane Dinge nicht erreichen kann, wie ist es denn bei einem Schaden. Warten bis zum St. Nimmerleinstag? Auch stört mich das vertrauliche Du. Finde ich für eine seriöse Versicherung unangebracht.",1,de,114.0,18.0,88.0 bw-bank.de,Bank,miserabler mist,"miserabler mist, absolute katastrophe in allen bereichen,müsste man verbieten diesen s...dreck.",1,de,8.0,90.0,11.0 steuerberaten.de,Steuerberater,Man kann gar nicht so schnell wieder weg wie man möchte!,"Wir sind wegen unserer Steuerfachgehilfin wieder zurück zu steuerberaten.de gewechselt. Dies hat sich jedoch als absoluter Fehler heraus gestellt. Haben nun nach gerade einmal 5 Monaten wieder gekündigt. Wir wurden für den Abschluss mit erhöhtem Aufwand abgerechnet - erst nach Reklamation wurde nach mehreren Wochen das zu viel gezahlte Geld wieder zurück erstattet. Zudem kommen nun Nachrichten als Hinweis für bereits erbrachte Leistungen. Hier scheint der Eine nicht zu wissen was der Andere tut. Auf keinen Fall jemals wieder steuerberaten.de!",1,de,1.0,77.0,80.0 ,,,"Gute Website, interessante Produkte, aber sehr aufdringlich in der Werbung! Für Sammler sicherlich sehr gut geeignet, für Gelegenheitskäufer eher weniger zu empfehlen!",2,,,, n26.com,Bank,Es gibt keine Echtzeitüberweisung das…,"Es gibt keine Echtzeitüberweisung das ist nicht so gut, was mir nicht gefällt alles andere in Ordnung",4,de,618.0,71.0,17.0 ,,,"Mehrere Male falsche Debits auf meinem Konto, Doppelbuchungen und Buchungen für Waren, die ich überhaupt nicht bestellt habe! Das erinnert mich direkt an den alten Filmtitel mit James Dean.",2,,,, ,,,"In der Zwischenzeit habe ich, wie alle anderen FIDOR Bank Kunden, die geordnete Kündigung rechtzeitig erhalten. Ich war eigentlich zufrieden im Ganzen, nur die App ärgerte mich oft wie viele andere Kunden und macht es immer noch... wenn man der mittlerweile ständig auftauchenden Anfrage folgen will, aber leider kann kein Referenzkonto eingegeben werden... nichts zu tun. Auf Wunsch an der Hotline wurde gesagt, dass ich den Browser wechseln sollte... Ich habe einfach keinen Browser-basierten Zugriff, aber ich bin rein durch die App. Das ist es, was der entsprechende Mitarbeiter nicht verstanden hat (was es nur wegen der App ist... ) Darüber hinaus ist die Suchfunktion für ältere Verkäufe eeeextreeem langsam, heute unvorstellbar. Leider ist in den letzten zwei Jahren nichts mehr in die App investiert worden. Also gehe ich nur mit ONE heying eye zur N26 Bank. Ich wünsche den Mitarbeitern eine schnelle Integration an einer anderen Bank oder die Möglichkeit, etwas anderes zu tun, das Leben ist so vielfältig und spannend. Es muss nicht immer Bank sein !!!",3,,,, ,,,"Für die WGV Schwäbische Allgemeine Versicherung: Ich muss bis zu 30 Minuten warten, bis ich zum ersten Mal an einen Mitarbeiter weitergeleitet werde! Das ist völlig inakzeptabel. Außerdem sind die Mitarbeiter oder Anwälte nicht sehr freundlich. Besonders die Anwälte geben nicht die hilfreichsten Antworten: Mit einem bestehenden Arbeitsvertrag hatte ich Probleme, weshalb ich mich der Versicherung zuwandte. Kommentar des Anwalts war: Dann beenden Sie solche Verträge nicht. Die Antwort war wirklich extrem hoch! Ich suche jetzt nach einer weiteren Versicherung",2,,,, ,,,"Irgendetwas stimmt bei der PSD Nürnberg seit dem 1. Januar nicht mehr: Auf Nachrichten im Online-Banking wird wochenlang nicht reagiert, die Hotline hat 30 min Wartezeit, auch kann die Hotline nicht helfen (hört sich nach Home-Office mit Küchengeräuschen im Hintergrund an) und hat keinen Zugang zu den Daten. Was ist los, PSD-Bank Nürnberg? Bisher war alles sehr positiv, schnelle Reaktionszeiten (wenige Stunden auf mails, Hotline ohne Wartezeit). Kann jemand aus dem Management die (Personal?-)Probleme vielleicht UMGEHEND angehen? Danke! Ein bisher zufriedener Kunde...",2,,,, skgbank.de,Bank,Alles bestens!!! Daumen hoch!!!,"Alles war klar,schnell und hat wunderbar ohne irgendwelche Komplikationen funktioniert. Mein persönlicher Berater war immer freundlich und immer zu erreichen... Absolutes Aushängeschild für die SKG!! Danke für alles und gerne immer wieder bei Bedarf",5,de,30.0,22.0,34.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr guter Service,"Bin seit vielen Jahren Kunden bei der KV, PV, Haus, Auto) und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. jüngst extrem schnelle Erstattung auch 4stelliger beträge in der KV.",5,de,666.0,46.0,28.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Tolle und einfach Bedienung im…,"Tolle und einfach Bedienung im Internet, mit guten Konditionen zu einem fairen Preis. Toll wäre in der heutigen Zeit eine App über die man ebenfalls alles bearbeiten kann. Vielleicht kommt das noch.",4,de,109.0,81.0,32.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Auslandsreisekrankenversicherung,Im Falle einer vertragsgemäßen Leistung übernimmt die Auslandsreisekrankenversicherung keine Kosten. Ich rate dringend von der Barmenia ab. Rausgeworfenes Geld.,1,de,48.0,85.0,19.0 ,,,"Sie waren manchmal gut, aber jetzt tun sie offenbar alles, um die Kunden loszuwerden. Die Pauschale für meine Visa-Karte (so dass man überall Geld für 5,00 Euro Gebühr ohne zusätzliche Kosten abheben konnte) hatte ich nach kurzer Zeit zurückgefordert, was mir bestätigt wurde. Dann erkannte ich plötzlich, dass ich 6 Euro seit Dezember für JEDE Abhebung berechnet hatte, die jetzt mehr als 72 Euro betrug. Auf Nachfrage, was dies sein sollte und wo mein Pauschalpreis ist, wurde gesagt, dass es nicht mehr und der Kollege, der mir dies bestätigt hatte, hatte mir gut gegeben. Stattdessen wurde mir ein neuer Tarif für 5,00 Euro monatlich angeboten, um meine Kreditkarte, die eine Reiseversicherung enthielt, die ich nicht brauche. Nachdem ich mich wieder auf meiner Seite beschwert, boten sie mir gegen eine Gebühr von 6 Euro statt von 5 Euro monatlich, dass ich für meine Kreditkarte bezahlt nur 18 statt von 30 Euro und dann versucht, mir dieses ""große Angebot"" als Spargeld auf der Karte zu verkaufen. Rechnet mal 12 Monate x 1 Euro....",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Hab wegen Krypto mal reingeschaut,"War wegen Krypto anfangs interessant. Für normalen Handel und Trading würde ich den Schrott mein Geld sowieso nicht anvertrauen. Leute wieso kostet der Müll fast nix ?! schonmal drüber nachgedacht. - Service? Fehlanzeige - Umsetzung und Dauer Ein/Auszahlung? lächerlich lange - Hilfe bei Problemen? evtl. nach 3-4 tagen. - Nach dem Verkauf der Wertpapiere, soll man erstmal 2 Tage warten bis alles verarbeitet ist und erst dann, kann man einen Auszahlungsantrag stellen der ebenfalls 4-5 Werktage dauert (Wenn man glück hat) Mit viel Glück kommt man also erst nach 2 Wochen an sein Geld?! Leute geht`s noch und das im Jahr 2022!!! Ihr könnt doch nicht ernsthaft den Kunden solange warten lassen. Lasst euch nicht von diesem 1 € Angebot blenden. Spread meist viel höher, nur L&S als Handelsplatz. Geht da lieber direkt zu einem Namhaften Anbieter und zahlt eben ein paar Euro mehr dafür seid ihr Safe und habt immer einen Ansprechpartner etc. Also außer für den Studenten der hier monatlich seine 25€ einzahlt sehe ich keine Verwendung. Warte gerade seid Tagen auf meine Auszahlung. Das mal eben nebenbei. mittlerer fünftstelliger betrag den hätte man gerne schneller zurück um Weiterzuarbeiten.",1,de,64.0,25.0,191.0 ,,,Leider gibt es immer Informationen mit Deutschland Hinweis!! Obwohl für Österreich ist beworben!!,2,,,, ,,,"Ich war heute in einer Schale, um zu tanken, war das letzte, unfreundliche Personal. Sie kannte ihre Pumpen nicht, musste auf sich selbst aufpassen, schlecht Deutsch. dort habe ich sicherlich nicht mehr tanken. bad homburg v.d.h heuchelheimerstr",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bezüglich der Lieferungen gab es bisher …,"Bezüglich der Lieferungen gab es bisher kein einziges Mal ein Problem. Man bekommt zwar per e-Mail viele Angebote, kann man aber abbestellen. Den Sendungen liegen abgestimmte Sonderangebote bei. Da es mir nur um die offiziellen Zahlungsmittel bzw. von den Notenbanken herausgegebenen Sondermünzen geht, verschwinden diese gleich im Schredder. Nachteile sind mir aus nicht ausgeführten Sonderbestellungen noch nicht entstanden. Ich fühle mich bei diesen Angeboten auch nicht so unter Druck gesetzt, wie ich es bei anderen Anbietern erlebt habe. Negativ finde ich, dass es Serien von Münzen gibt, die man als Abonnement bestellt, ohne dass man weiß, wie lange dieses Abo wohl laufen wird. Somit hat man keinen Anhalt, wie teuer so eine klein begonnene Sammlung zum Schluß mal wird. Ich habe so etwas auch schon mal abgebrochen, auch wenn ich weiß, dass alle Kunden dafür büßen, sprich zahlen müssen. Statt den Schwund in Kauf zu nehmen, wäre es für Leute wie mich besser, wenn ich vorher genauer kalkulieren kann.",4,de,297.0,22.0,159.0 schaefersoinegroup.de,"Investmentservice, Finanzplaner, Krankenversicherung, Finanzmakler, Einkommensversicherung",Hervorragend,"Tolle, ausführliche und kompetente Beratung durch Herrn Till Hoffmann. Bin super zufrieden mit meiner Zahnzusatzversicherung, gerne wieder 👍",5,de,7.0,7.0,18.0 ,,,"Scalabe erschien mir der passende Broker für mein Anliegen. Es gibt auch einen erreichbaren Chatservice, auch bisher gelesenen fand ich passend. Den hier im Forum unbeliebten Robo wollte ich nicht nutzen. Auf meine Frage hin, ob eine Vollmacht über den Tod hinweg möglich sei, wurde ich informiert, dass dies nicht geht, da das Depot dann aufgelöst und VERKAUFT wird. Weiter Rückfrage meinerseits ergaben, dass ein klassischer Übertrag der Wertpapiere NICHT möglich wäre. Da ich noch Aktien von vor 2009 besitze, ist dies ein absolutes No-Go für mich, insbesondere da für die Erben ja die Fußstapfentheorie gilt, d.h. würden die Aktien zu meinem damaligen Kaufkurs übernehmen. Auch während einer Wirtschaftkrise (bspw wie bei Corona) ist bei stark eingebrochenen Kursen ein erzwungener Verkauf und den damit dann realisierten Verlusten alles andere als erwünscht. Mit diesem Vorgehen schießt sich Scalable damit für mich ins Aus. Sehr schade. Also dann doch wieder ein klassischer Broker?",2,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin mit dieser Versicherung bis jetzt…,"Bin mit dieser Versicherung bis jetzt sehr zufrieden.Auch telefonisch bin ich gut bedient worden. Wenn Sie so bleibt,SUPER.",5,de,422.0,18.0,18.0 ,,,"Sehr gut war der Umgang mit meinen Schäden an der Windschutzscheibe und dem Ersatz. Auch die Handhabung eines Parkaufbewahrers war gut. Allerdings funktionierte das angekündigte Telematix mit den Rabatten nicht mehr mit meinen 2 von 3 Fahrzeugen. Nach ca. 2 Jahren informierte mich die App, dass aufgrund meiner (alten) Smartphone (iPhone 2022) Daten nicht mehr korrekt übermittelt werden können. Sehr ärgerlich, da gehen seitdem Rabatte verloren.",3,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,"Anbieter seriös, aber Funktionen wirklich schwach","Ich kann über den Anbieter in Sachen Seriosität nichts negatives sagen. ABER: die Software ist voller Bugs, Charts werden nicht realtime gezeichnet, oft stimmen sie überhaupt nicht. Prozentwerte passen nicht zusammen, für Zertifikate kann man überhaupt keine Charts anzeigen. Alles zusammen ist ziemlich fehlerhaft und nicht wirklich ausgereift.",2,de,36.0,11.0,48.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",ohne Kommentare .,ohne Kommentare .,4,de,81.0,46.0,3.0 ,,,"Man liest hier oft von langen Bearbeitungszeiten und genau das sollte nicht sein. Das es nicht innerhalb von Minuten geht isz klar, aber Leute die sich bei auxmoney Geld leihen sind oft in der Situation, dass sie schnell einen kleinen Betrag benötigen. Gerade deshalb ist auxmoney da so attraktiv. Aber genau deshalb sollte man diese Zielgruppe von Kunden nicht mit falschen Versprechungen locken und dieses dann lange auf das benötigte Geld warten lassen. Also so unkompliziert und einfach die Benatragung ist sollte man ganz ehrlich kommunizieren, dass die Auszahlung dennoch dauert und man nicht ""sofort"" Hilfe erhält.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Für alle die es noch nicht wissen,"Die DKB führt die Bearbeitung von Rückbuchungen, z.B. Falschbuchungen oder Betrug, über das Unternehmen BCS Kartenservice durch. Das gilt jedoch nicht für die neuen Debit Card erklärte mir BCS. Das bedeutet unsere Betrugsabbuchung konnte nicht mehr rückgängig gemacht werden. Ja, nun nach 20 Jahren DKB muss man sich doch langsam Gedanken machen, eine neue Bank zu wählen. Da werden wir uns gleich mal die Tests anschauen und die Kündigung einleiten.",1,de,17.0,81.0,70.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Da ich noch nicht weiss,"Da ich noch nicht weiss, wann ich mich von meiner Immobilie trennekommt für mich ein weitererKontakt nicht in Frage.Wenn ich mal verkaufedannprivat undnicht über einen Immobilienmakler. Damit war unser Gespräch beendet.",4,de,18.0,18.0,31.0 www.commerzbank.de,Bank,Schleter Support und hinterhältig was…,Schleter Support und hinterhältig was die da abziehen bin froh wenn alle Konten da weg sind,1,de,15.0,90.0,16.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,"Sehr gut, einfach und schnell, immer dabei",5,de,675.0,4.0,7.0 ,,,Sehr langsam und etwas wackelig.,3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unfassbares Vorgehen,"Einzahlung ,Stornierte Abbuchungen ,keine Gutschriften darüber,statt dessen Diskussionen ,Unmögliche Telefonberater in unverschämter Weise,Abbuchung zurück geholt ,fehlende Differenz aktuell immer noch ,Pay Pal Konto gesperrt . Diskussion mit einem (Berliner ?Ostdeutscher )Inkasso Bereich über Freigabe ,man würde dies nicht im System sehen über die Geld Einzahlung, warum ich überhaupt noch in das Konto kommen würde .Um Hilfe gebeten ,Die Antwort dazu man beendet das Gespräch,wenn ich nicht die IBAN ,wo es hin ging ,mitteilen würde. *Konto aber gefunden *incl.Rückruf und Service PIN. Das Ende :Der Mitarbeiter des Inkasso Büros legte auf .",1,de,108.0,89.0,91.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Scheixe die Betrüger Münzen GmbH,"Scheixe die Betrüger Münzen GmbH Alle Münzen haben kein Wert Die Menschen so zu Verarschen um nur das Geld abzuzocken Von wegen die Münze ist Vollvergoldung Kein Gold Habe die Schätzen lassen Die Münzen sind Alle wertlos Das sind nur Metalle die aus dem Ausland kommen Einfach mal für 1 Cent Schrott kaufen Damit Münzen prägen danach für viel Geld weiter zu verkaufen Für uns Menschheit ist das kein Wert Nur für euch",1,de,95.0,22.0,73.0 ,,,"Ich bin da jetzt seit ca einem Jahr, die Versicherung ist sehr günstig dafür gibt es von mir fairerweise 2 Sterne.. Hatte jetzt einen Unfall wo es auch klar ist das ich dran schuld bin, und die Versicherung schafft es einfach nicht die schaden des Unfallgegners zu regulieren, und wenn man anruft nach über 20 Tagen wird man einfach aus der warteschleife(15min) gekickt, der Mitarbeiter hat nur den Anruf jetzt aufgenommen das ich mich gemeldet habe, konnte mir aber auch nicht weiterhelfen.... Fühle mich in Stich gelassen von friday,... Ende des Jahres steht der Wechsel für mich fest... So kann man keine Kunden halten...",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Genau so muss es laufen,Genau so muss es laufen. Super!,5,de,233.0,31.0,6.0 ,,,"Die schönsten Wohnungen kann man nur über MieterPlus Mitgliedschaft kontaktieren. Also mindestens 30 Euro bezahlen für was denn eigentlich? Ist absolut unklar, ob die Anzeige noch aktuell ist, ist absolut unsicher, dass meine Anfrage beantwortet wird... Für schufa und Gehaltsnachweise brauche ich keine Mieter+. Also wofür bezahle ich dann? Mir, als Mieterin, hilft es nicht.",2,,,, ,,,"Keine seriöses Konfliktmanagement. Paypal ist ein gutes und einfaches Onlinezahlungsmittel. Sollte es jedoch einmal zu Problemen kommen, dann ist man bei Paypal verloren. Der Kundenservice ist oberflächlich, unstrukturiert und hat keine Mechanismen oder Ambitionen zur Problemlösung. Auf E-Mails oder schriftliche Anfragen reagiert Paypal einfach nicht bzw. schliesst Tickets ohne Rückmeldung. Konfliktfälle werden intransparent und ohne rechtliche Grundlage entschieden.",2,,,, ,,,"Das Warenangebot ist ja ok. aber... - was mich nervt ist die Tatsache, dass mir vor einigen Monaten der Zugang trotz aktuellem Browser (Firefox) nicht möglich war da das Ikon dafür nicht angezeigt wurde - jetzt ist es zwar wieder vorhanden, kann mich aber trotzdem nicht einloggen, da der Zugang überarbeitet wird!!!!!! Werde mich deshalb mit neuen Bestellungen mehr als zurückhalten - das machen sehr viele Mitbewerber deutlich besser!!!",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Wir sind super beraten worden,"Wir sind gut informiert worden, wie sich der Verkaufspreis errechnet. Das war für uns sehr wichtig. Uns wurden keine Wunschzahlen genannt. Die Beratung fand bereits 2021 statt. Die Fertigstellung unserer Wohnung hat sich mehrfach verschoben.",5,de,19.0,3.0,35.0 ,,,Keine Chat-Funktion bzw. telefonischer Kontakt bei Fragen vor Abschluss.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Es wurden falsche Bewechnungen gemacht.,Es wurden falsche Bewechnungen gemacht.,1,de,397.0,5.0,5.0 ,,,"Trotz einer nicht ganz billigen Zahnergänzungsversicherung wurde mein Fall teilweise abgelehnt. Eine Versicherung, die im Schadensfall nicht springen möchte, kann leicht weggelassen werden. Ich habe dort mit einigen Versicherungen seit vielen Jahren gewesen. Ich werde wahrscheinlich den Jahreswechsel verwenden, um mich umzusehen und bei Bedarf zu ändern.",2,,,, ,,,"Immoscout24 ist zweifelsfrei ein großer Marktplatz für Immobiliengesuche. Leider hat die Geschäftsleitung zwischenzeitlich die Bodenhaftung bei den Preisen verloren und fühlt sich trotzdem weiterhin im Aufwind. Die Preisgestaltung steht in einem überdeutlichen Missverhältnis zum Nutzen der angebotenen Dienstleistungen. Ich zahle für Sichtbarkeit und Anfragen, nicht für irgendwelche Formulare oder sonstige Nebenleistungen. Kundenfeedback jeder Art verhallt in den bürokratischen Gefilden der Berliner Nobelresidenz. Sogar klare Hinweise, dass die ständigen Verweise auf das eigene Portal ""vermietet.de"" fehlleitenden Charakter haben, (man kann nur annehmen, nicht ablehnen) bieten eine geniale Möglichkeit für Mitbewerber, hier Wettbewerbsrechtlich einzugreifen. Fazit: Immobilienscout24 ist ein Unternehmen, dass an Anbieter und Sucher gleichzeitig sehr viel Geld verdienen will und Kundenservice in dem Moment für erledigt hält, wenn der Kunde aufgelegt hat. This Company has plenty room for improvement concerning customer satisfaction and has lost touch to a fair price policy.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","günstig, einfach und schnell","günstig, einfach, schnell, für jeden leicht zu erledigen und sofortige Rückmeldungen.",5,de,208.0,18.0,11.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Selbst Gerichtsentscheidungen werden ignoriert,Ich musste Leistungen per Gericht durchsetzen und danach noch die erstittenen Leistungen unter Androhung von Zwangsvollstreckung einfordern.,1,de,117.0,71.0,17.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schadensregulierung als geschädigter eines Allianz Versicherten,"Ich habe als geschädigter eine Allianz-Versichterten mit dieser Versicherung zu tun bekommen. Nachdem mein Fahrzeug durch ungesicherte landwirtschaftliche Arbeiten neben der Straße einen Steinschlag auf der Beifahrerseite erlitt (Verletzung der Verkehrssicherungspflicht, kein Hinweis auf die Arbeiten o.ä.), wurde mir zunächst das rundum sorglos Paket versprochen: Abholung des Wagens, Reparatur des Schadens, Bereitstellung eines Mietwagens für den Zeitraum der Reparatur. Da eine passende Werkstatt in der Nähe meines Arbeitsplatzes vorhanden war habe ich sogar auf den Mietwagen verzichtet und diese Leistung nicht in Anspruch genommen. Kaum hatte ich den Schaden in der Werkstatt vorgestellt, beginnt die bis heute andauernde Odyssee. Plötzlich wurde die Schadensübernahme nicht weitergegeben, bis ich auf vielzählige Nachfrage am 18.04.2023 ein postalisches Schreiben erhalten habe, in welchem mir mitgeteilt wurde dass der Schaden nicht übernommen wird. Darin wurden die Tatsachen des Ablaufs verdreht und nicht der Wahrheit entsprechend geschildert um die Zahlung vermeiden zu können. Die Reaktionsgeschwindigkeit und das allgemeine Verhalten ist ein Witz. Der Vorgang zieht sich nun seit beinahe 4 Monaten. Schadensnummer entfernt.",1,de,216.0,36.0,167.0 ,,,"Solange man den Käuferschutz nicht benutzt funktioniert alles gut. Da der Käuferschutz aus Sicht Käufer und erst recht Verkäufer fragwürdig ist, ziehe ich einen Stern ab. Einen weiteren Stern ziehe ich ab, weil ich keinen sicheren Browser zum aufrufen der PayPal Seite verwenden kann. Tue ich dies dennoch kommt eine mehrfache Authentifizierung unter anderem dieses Google Bilderrätsel, was noch nirgends jemals funktioniert hat. Das ist so nervig und ärgerlich, dass ich dafür schon am liebsten 4 Sterne abziehen würde. Einen weiteren Stern ziehe ich ab, weil ich aktuell ständig aufgefordert werde meine Mobile Nr. zu überprüfen, diese aber nur mit ganz vielen * angezeigt bekomme, ein schlechter Witz.",2,,,, www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Kein Kontakt möglich!,"Kein Kontakt möglich! Seit Wochen bemühe ich mich erfolglos um Zugangsdaten zum Online-Banking, nachdem die Bank eine Systemumstellung vorgenommen hat. Sämtliche Versuche der schriftlichen Kontaktaufnahme waren erfolglos. Telefonanrufe werden nach einer Bandansage angewürgt. Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. Unglaublich!!!",1,de,32.0,18.0,40.0 www.postbank.de,Bank,"Schlechter Service, Schlechte Leistung!","Abgesehen von einem absolut umständlichen Bankingverfahren, ist der Umgang mit Kunden absolut nicht tragbar. Seit über 3 Monaten versuche ich mein Konto zu kündigen und es passiert einfach gar nichts. Ich kann jedem nur von einem Konto bei der Postbank abraten.. Schlechter Service, Schlechte Leistung und einfach nur teuer.",1,de,118.0,91.0,49.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","Beitrag verdreifacht innerhalb 20Jahre, katastrophaler Service!","- Der Beitrag für meine private Krankenversicherung hat sich innerhalb 20 Jahren (seit Eintritt) verdreifacht! - Nach meiner Hochrechnung werde ich im Rentenalter bei ca. 1500€ Monatsbeitrag liegen!!! - Ständig Abzüge bei den eingereichten Rechnungen. - Schlechter Service, die Bearbeitungszeit bei An- und Rückfragen liegt bei > 4 Wochen. - Auf Email Abfragen wird generell nur per Post geantwortet. Umweltschutz geht anders ARAG!!! - Erstattung der eingereichten Rechnungen auch erst nach ca. 4 Wochen - In Summe ist ein Stern noch zu hoch bewertet! Also Augen auf bei der Wahl der privaten Krankenversicherung!!!",1,de,89.0,71.0,93.0 ,,,"Ich hatte einen Autowechsel online als Fahrzeugbesitzer und meine Frau als Zwetfahrer registriert. Ich erhielt einen eVB für die Re-Registrierung. Bei der SVA wurde meine Frau als Inhaberin gemeldet. Ein Telefonat mit AllSecure wurde neu geschrieben, ein neuer eVB vergeben, das Auto konnte registriert werden. Alle Verse. Daten mussten wieder per Telefon gegeben werden. Glücklicherweise war der Angestellte geduldig und nahm teil. Es dauerte mehrere Minuten. Aber es hat andere Menschen behindert.",3,,,, ,,,"Trotz offenbar modernem Portal unter der Haube noch alte Prozesse. Zudem die Kredite sehr sehr teuer, trotz privater Bürgschaft der Gesellschafter.",3,,,, foodora.de,Geld & Versicherung,Extra Pizza individuell belegt und es…,"Extra Pizza individuell belegt und es kam die Pizza ohne extra Toppings. Kundenservice konnte nicht helfen und weder Geld zurückzahlen, noch dem Restaurant mitteilen, die Pizza erneut zu machen und zu liefern. Ich könnte nur einen Gutschein für die Toppings bekommen und neu bestellen, die 13 Euro für die eigentlich Grund-Pizza müsste ich aber erneut zahlen.",1,de,2.0,91.0,56.0 ,,,"Zu lange Wartezeit für das Hauptquartier, um sich anzumelden.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hilfsbereit,Sehr guter Service. Mitarbeiter helfen schnell und unkompliziert. Sehr gutes Online-Portal um seine Verträge zu verwalten oder einen neuen Vertrag abzuschliessen.,5,de,192.0,31.0,21.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,sehr freundlicher Service/Beratung,"sehr freundlicher Service/Beratung, schnelle Bearbeitung",5,de,9.0,2.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Top!,"Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Transparent, übersichtlich und verhältnismäßig günstig. Wirklich super!",5,de,412.0,25.0,12.0 www.postbank.de,Bank,Habe letztes Jahr einen Vertrag zum…,"Habe letztes Jahr einen Vertrag zum reinschnuppern gemacht, Sie sagten es gibt viele Vorteile wie zb Visa Card, überall kann ich Geld abheben ect. Hörte sich natürlich auper an.. bis ich dann dieses Jahr die endrechnung bekommen habe!! Mir wurde nicht mitgeteilt, dass ich jeden Monat Gebühren zahlen muss und jetzt muss ich einen Betrag von 56,80€ zahlen. Frechheit werde jedem davon abratend.",1,de,232.0,91.0,63.0 agila.de,Haustierversicherung,Agila ist im Schadensfall vorbildlich.,"Agila ist im Schadensfall vorbildlich. Ich musste mit meinem Hund in den Notdienst. Agila hat innerhalb von 3Tagen die Rechnung beglichen. Ich bin sehr zufrieden mit der Versicherung",5,de,25.0,46.0,28.0 www.traderepublic.com,Bank,"TR = unzuverlässig, kann viel Geld kosten","Im Grunde ein gute Anbieter, aber und ich jetzt kommt ein ganz grosses ABER. Alles was TR eigentlich gut macht, layout der App, Menüsteuerung, automatische Steuerverrechnung wird durch einen entscheidenden Fact zunichte gemacht. Bei hohem Handelsaufkommen funktioniert die App zum wiederholten Male nicht. Sprich keine Anzeige des Depots, Stopps werden nicht angezeigt oder nicht ausgeführt, Kaufen oder Verkaufen nicht möglich. Handel ist quasi wie ""ausgesetzt"". Und dies über Stunden. Dies ist wie man bei hier oder bei anderen Portalen wie Facebook/Twitter ersehen kann vielen Kunden so passiert und zwar mit erheblichen Geldverlusten. Ein völliges NoGo für eine TradingApp wie diese. Es gibt auch keine Backuplösung, z.B. über das Internet zu traden. Das Krisen-Management von TR ist genauso katastrophal. Keine Mitteilung über die die technischen Probleme, man wird abgespeist mit vorformulierten Mitteilungen wie ""Wir entschuldigen uns für die Unanehmlichkeiten, bald läuft es wieder"" usw. Völlig unprofessionell. Was noch erschwerend dazu kommt, TR scheint es völlig egal zu sein. Es gibt auch keine Reaktion auf all die Beschwerden die online per twitter/Facebook oder in sonstigen Foren vorgebracht werden. Generell ist der Kundenservice, völlig überfordert und inkompetent. Personell unzureichend ausgestattet, mutmasslich mit Studenten/ Hilfskräften, die keine Ahnung haben und nicht helfen können. Das geht schon bei der Anmeldung los. Zudem ist kein telefonischer Kontakt möglich, alles läuft über Mail. Antworten bekommt man mit 3-4 h Verzögerung. Sehr schade, weil ansonsten die App gut strukturiert und das Handeln günstig ist. Aber wenn man hohe vierstellige Geld-Beträge verloren hat aufgrund der technischen Unzulänglichkeiten von TR, da bleibt einem nur ein Anbieter wechsel möglich, den ich jetzt auch vollziehen werde. Ergo rate ich dringend ab bei Trade Republic zu handeln, da offensichtlich die Firma nicht in der Lage ist bzw. und dass ist das eigentlich Schlimme, gar nicht gewillt die Probleme zu beheben",1,de,748.0,25.0,297.0 www.traderepublic.com,Bank,Unter dem Strich eine super App mit der…,Unter dem Strich eine super App mit der problemlos und schnell und ohne Schnick Schnack gehandelt werden kann,5,de,241.0,25.0,18.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",langer Schriftverkehr,"langer Schriftverkehr falsche Daten seitens Versicherung Schadensfall ist erledigt",2,de,11.0,65.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bei Abschluss alles reibungslos,"Bei Abschluss alles reibungslos. Erster Wildschaden, Geld wurde innerhalb von drei Wochen überwiesen. Kontakt war sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen!",5,de,509.0,18.0,21.0 hek.de,Geld & Versicherung,Das Verhalten dieser KK ist einfach nur…,"Das Verhalten dieser KK ist einfach nur unfassbar schlecht. Zunächst musste ich drtei Mal (3) Einspruch zur Berechnung meines Krankengeldes einreichen. Zum Schluss, als ich mit einem Anwalt kam, ging es doch vernünftig. Anfang diesen Jahres wurde die Krankengeldzahlung einfach eingestellt. Ich sei nach Aktenlage gesund! Erst in der 2. Instanz habe ich vom Sozialgericht Recht bekommen, die HEK hat dem Beschluss zugestimmt - und einfach nicht gezahlt. Es gab nun 5 Wochen nach dem Beschluss (!!!!) noch keine aktuelle Krankengeldzahlungen, ganz zu schweigen von den zurückliegenden Differenzen. Einfach nichts, keine Meldung und selbst auf anwaltliche Schreiben reagieren die nicht. Jetzt haben wir mit Zwangsmaßnahmen angekündigt. Wieder nichts! Nun geht für die Zwangsmanahmen ein Antrag an das Sozialgericht mit der Aufforderung, ein Zwangsgeld bei Nichtzahlung zu verhängen. Wer jetzt noch bei der HEK anfragt und nicht zusätzlich die Leistungsumfänge vergleicht (die müssen derart hohe Kosten für Rechtsstreitigkeiten raushauen, woher soll das Geld für Krankenleistungen kommen?), der ist wirklich selber schuld und dem wird auch da nicht geholfen!",1,de,6.0,79.0,167.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Ausgrenzung,"Rassismus, Ausgrenzung und Diskriminierung schön verpackt. Wenn du ein Migrationshintergrund hast, mit keine deutsche Nachname und ein bischen ausländischen Akzent hast und dich das wünschst, dann gerne, versuch weiter. Für mich, nie wieder!",1,de,62.0,3.0,33.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Fahrzeugwechsel,"Der Fahrzeugwechsel innerhalb des Vertrages ist unkompliziert. Schlecht finde ich, dass es keine Möglichkeit gibt Kfz mit Saisonkennzeichen zu versichern.",4,de,54.0,81.0,20.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Unglaubliches Verhalten - nach Protest korrigiert,"Edit: Nachdem sich offenbar zahlreiche User, so wie ich, öffentlich über das Geschäftsgebaren von vivid beschwert haben, hat man dies zum Anlass genommen, zurückzurudern und die bereits gewährten und dann lautlos zurückgenommenen Rabatte wieder aufzubuchen (siehe Antwort von Vivid auf meinen Beitrag). Insofern habe ich meine ursprüngliche ein-Stern-Bewertung zurückgenommen und auf drei Sterne erhöht. Sorry, mehr war für diesen unnötigen Ärger leider nicht drin und ""technische Probleme"" halte ich immer noch für eine faule Ausrede. Die rechtlichen Schritte waren letztendlich nicht notwendig. Meine originale Bewertung lautete folgendermaßen: Bisher fand ich vivid eigentlich gut, aber jetzt schlägts dem Fass den Boden aus. Es wurden 20% „insta-Cashback“ auf Umsätze bei DM versprochen, gedeckelt nur durch das monatliche Cashback-Limit von 100€. Mein dritter Einkauf wurde schon überhaupt nicht vergütet. Nach meiner Beschwerde wurde dann eine Bearbeitung versprochen. Über Nacht wurden die Bedingungen dann nachträglich auf einen Maximalbetrag von nur 20€ geändert, und von den mir bereits aufgebuchten 67,74€ auch noch 47,74€ ohne Rückfrage oder Verständigung einfach zurückgebucht. Abzockerei, für nachträglich veränderte Bedingungen einfach längst gebuchte Prämien wieder abzuziehen. Ich werde rechtliche Schritte unternehmen.",3,de,187.0,46.0,180.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Geniale Sache… bin sehr begeistert,Geniale Sache… bin sehr begeistert,5,de,102.0,46.0,5.0 www.postbank.de,Bank,Diese Bank meiden,"Diese Bank meiden, ganz Miserabler Service und man bekommt keine Hilfe. Geht auf keinen Fall zu dieser Bank.",1,de,23.0,91.0,18.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Die Bearbeitung dauert zu lange.,Die Bearbeitung dauert zu lange.,3,de,67.0,78.0,5.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Die Kündigung war sehr einfach,"Die Kündigung war sehr einfach, Kündigungsbestätigung des Unternehmens war sehr schnell da.",5,de,260.0,11.0,12.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Kredit Pause lachhaft,Kredit Pause lachhaft. Gilt nur in der Werbung. Tochter wollte Kreditpause wofür sie extra zahlte. Dan hatte sie ein Unfall und wollte 3 Monate pausieren und dann hieß es . NÖ,1,de,5.0,85.0,31.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Alles unkompliziert und kompetent.,Alles unkompliziert und kompetent.,5,de,161.0,3.0,4.0 www.dkb.de,Bank,Finger weg von der DKB!,"Finger weg von der DKB! Ich warte seit 10 Wochen auf eine Rückmeldung der DKB. Nach etlichen unbeantworteten Mails, Telefonaten mit dem Kundendienst und Faxen habe ich die Kommunikation mit der DKB nun meiner Anwältin übergeben in der Hoffnung, dass diese eine Reaktion bewirkt.",1,de,208.0,81.0,44.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Nie wieder Online Versicherung und vor…,"Nie wieder Online Versicherung und vor allem nie wieder RV24. Erreichbarkeit naturgemäß nur online und ständig ""Verbindungsprobleme"". Zufall? Ich glaube nicht mehr dran. Geben Daten an neue Versicherung nach Kündigung nicht raus, wegen Namensänderung. Diese wiederum kann man nicht mitteilen weil Vertragscenter mal wieder nicht funktioniert. In der ganzen Zeit hat, egal was war, NICHTS reibungslos geklappt, deshalb eigentlich NULL Sterne. Der günstige Preis haut es eben nicht raus. Dann doch lieber mehr woanders bezahlen und da kümmert sich jemand.",1,de,47.0,81.0,80.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die schnellere Abwicklung als mit einer…,Die schnellere Abwicklung als mit einer herkömmlichen EC KARTE,5,de,180.0,4.0,9.0 www.commerzbank.de,Bank,keine Kompetenz,"Ich bin total enttäuscht, Kompetenz wird in dieser Firma wohl klein geschrieben. Nicht nur, dass die Mitarbeiter die dort angestellt sind offenbar nichts von ihrem Job wissen, nein! Der einzige Mitarbeiter mit dem ich bei Beschwerden in Kontakt treten konnte wurde nun gefeuert- und das ohne Grund. Ob rassistische/homophobe Motive der Grund sein könnten? Das ist gar nicht so unwahrscheinlich.",1,de,42.0,90.0,60.0 ,,,"Leider besteht nie die dringende Notwendigkeit, zurückzurufen, um wichtige Punkte / Thema so schnell wie möglich zu regeln.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Für Berufstätige Menschen nicht zu Empfehlen,"Die Bank ist nicht zu Empfehlen. Man ist nur in der Warteschleife und dann kann man den Betrag nicht mal Überweisen was man möchte.",1,de,197.0,91.0,24.0 ,,,"Langsam, App und Zugang fehleranfällig, normaler Kundendienst nicht erreichbar, technischer Kundendienst gut erreichbar und hilfsbereit, leider kein Lastschriftverfahren -> Gefahr hoher Kreditkosten.",2,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,Mein Schaden,"Mein Schaden, der durch einen Versicherungsnehmer der Axa verursacht wurde, hat die Versicherung nur zu einem Drittel übernommen. So bleibe ich mit zwei dritteln auf dem Schaden sitzen. Vielen Dank.",1,de,47.0,89.0,30.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gute und übersichtliche app,Sehr gute und übersichtliche app,5,de,392.0,25.0,5.0 ,,,"Gerade heute Morgen rief ein AD-Mitarbeiter an. Das ist positiv. Jetzt muss es nur noch funktionieren. Hintergrund: Ich habe die Versicherung im November mit dem Auto auch geändert. Jetzt schreibt mir die neue Firma, dass allianzdirect meinen schadensfreien Rabatt nicht bestätigt. Eine teure Neuklassifizierung droht! Wenn ich das nur vor der Umstellung auf AD gewusst hätte...",3,,,, www.kt-bank.de,Bank,Mo Ad,"Asalamu Alaikum, Alhamdulillah, es gibt jetzt seit vielen Jahren eine islamische Bank in Deutschland, die KT Bank, aber wenn ich mir dessen Entwicklung so anschaue, hat sich leider nicht so viel getan, ich meine insbesondere die Oberfläche des Netbanking, leider sehr veraltet, im Verhälnis zu westlichen Banken z.B. Ing, Sparda Oberfächen usw. sehr unübersichtlich, dazu werden Beteiligungskonten, die abgelaufen sind, immernoch angezeigt, obwohl sie keine Verwendung mehr haben, es wirkt sehr unaufgeräumt, hoffe das wird sich in Zukunft ändern, habe es schon dreimal angesprochen, es wurde nichts unternommen. Der zweite Punkt ist das, wenn man anruft, lange keine Mitarbeiter ans Telefon bekommt und noch mehr stört mich, das man als Muslim, gezwungen ist HardRock Musik in der Warteschleife zu hören, man könnte alternativ Nasheeds, die auch sehr westlichfreundlich sind, doch laufen lassen, dann währe doch jeder glücklich. Die Bank liegt mir sehr am Herzen, da es bisher die einzige islamische in Deutschland ist, hoffe wirklich, das sich das noch ändert.",2,de,4.0,46.0,160.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unseriös,"Unseriös ! Finger weg! Hatte einmal dort eine Münze bestellt, dafür satte 46 EUR gezahlt, die nicht einmal einen Bruchteil dessen wert ist. Hier wird man nur abgezockt und mit aggressiven Werbesendungen überflutet, die man trotz Widerspruch nicht haben möchte. Obwohl selbst mein Widerspruch zu weiteren Lieferungen von MDM bestätigt wurde, kommt acht Monate später wieder eine Lieferung, schon mit fertiger Rechnung! Hier könnte die Politik mal eingreifen und solchen dubiosen Geschäftemachern das Handwerk legen!",1,de,363.0,22.0,75.0 www.traderepublic.com,Bank,geringe Ordergebühr,"geringe Ordergebühr, schnelle Ausführung, lange Handelszeiten",5,de,719.0,25.0,6.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Grundsätzlich bin ich zufrieden,"Grundsätzlich bin ich zufrieden, allerdings ärgert es einen schon, wenn Angebote geschickt werden, die keineswegs zur gespeicherten Suche passen. Da besteht Verbesserungsbedarf.",4,de,115.0,71.0,22.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",wie kann man beim geburtsdatum einen…,"wie kann man beim geburtsdatum einen datepicker anbieten, der nur monatsweise fortgwschaltet werden kann Und bei 2000 beginnt?! absolut hirntot!",1,de,533.0,46.0,20.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Sehr schnelle und freundliche…,Sehr schnelle und freundliche Abwicklung.,5,de,24.0,78.0,5.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Diese Bewertung wurde entfernt,"Diese Bewertung wurde entfernt. Gothaer Versicherung hat sie gemeldet, da sie gegen Trustpilots Richtlinien für Bewerter verstößt. Soviel zu meiner letzten Bewertung, ich denke ich muss nichts weiter sagen... Es wird immer wieder mit Unterdrückung enden!",1,de,16.0,75.0,36.0 n26.com,Bank,In diesen tagen ist deren Platform für…,"In diesen tagen ist deren Platform für Sofortüberweisungen durch eine Störung außer Betrieb gewesen. Der Kundendienst war sehr schlecht hierauf virbereitet, wirkte hilfslos. Naja, wenugstens habe ich mein Geld nach 48h empfangen. Premium Konto wird deaktiviert, und migriere zu einer Bank die mehr Zuverlässigkeit beweist.",1,de,332.0,71.0,45.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Schade,"Nachdem überall nachzulesen war, dass die Bearbeitung nach Einreichen der Rechnung sehr schnell gehen würde, bin ich jetzt doch sehr enttäuscht. Rechnung vor 14 Tagen eingereicht und bis jetzt nichts weiter passiert als ""zur Bearbeitung vorgemerkt"". Bei Rückfrage bei Barmenia kam als Antwort, die Bearbeitung würde 4 bis 6 Wochen dauern. Das finde ich nicht wirklich schnell. Schade",3,de,49.0,85.0,58.0 n26.com,Bank,leider schlechte Problemlösung,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,de,1287.0,71.0,45.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hatte kurzfristig Probleme mit dem Erhalt der eVB Nummer,Dank des hervorragendem Service konnte das ursprüngliche Problem (kein Erhalt der eVB Nummer) sehr schnell an Hand weniger Mails gelöst werden. Perfekt!,5,de,506.0,31.0,22.0 ,,,"Es ist sehr nützlich und gut, danke für Ihr Verständnis",3,,,, ,,,"Mein Mann war 40 Jahre bei ADAC und war immer glücklich.Nach dem Tod meines Mannes wollte ich das Auto verkaufen. Als wir das Auto mitnehmen wollten, sprang das Auto nicht an. Ich musste sagen, dass ich den Vertrag bereits gekündigt hatte, aber noch für mehrere Monate bezahlt wurde.Ich rief den ADAC an und sie sagten mir, dass es auch eine Vertragsfirma sein könnte.Nach etwa einer halben Stunde rief eine Firma an, und sie sagten mir, dass ich 178€ bezahlen müsse.Kann ich einfach nett sagen, danke nach 40Jahren hätte ich ein wenig mehr Mut erwartet. Danke lieber ADAC",2,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin zufrieden,"Es hat eine weile gedauert bis jemand sich gemeldet hat, danach hat es aber recht flott gelaufen :)",4,de,69.0,31.0,18.0 city-wohnen.de,"Urlaubsvermietung, Immobilienmakler, Immobilienvermittlung, Immobilienagentur",Professionelle Abwicklung,Professionelle Abwicklung! Alles hat wunderbar geklappt!,5,de,17.0,2.0,6.0 www.fidor.de,Bank,Finger weg von Fidor,"Wie so vielen….auch mir wurde ohne Angaben von Gründen Konto und Dispo gekündigt. War Kunde der ersten Stunde. Vielleicht greift die BaFin hier mal ein.",1,de,9.0,83.0,25.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich war voll zufrieden mit MAXDA die…,Ich war voll zufrieden mit MAXDA die Betreuung durch die Mitarbeiter war supi,5,de,104.0,3.0,13.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Unterstützung bei schwieriger Kommunikation mit problematischen Unternehmen,Unterstützung bei schwieriger Kommunikation mit problematischen Unternehmen,4,de,43.0,11.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, es ist alles korrekt und man wird benachrichtigt über alles, was mit den Sammlungen zu tun hat.",5,de,193.0,22.0,21.0 ,,,"Im konkreten Fall befand sich meine Schwiegermutter auf touristischen Besuch in Deutschland und brauchte hier für eine Krankenversicherung. Die Wahl fiel auf mawista, ein Produkt der Allianz Versicherung. Durch Corona war eine Rückreise vorerst nicht möglich, sodass wir auch die Krankenversicherung immer wieder verlängerten. Kaum kam es zur ersten Behandlung, war plötzlich ""systemisch"" eine Verlängerung der Krankenversicherung nicht mehr möglich aber am Telefon wurde versichert, man solle einfach das Paket neu buchen, es hätte keine negativen Folgen. Dies geschah wohl wissen, dass die Schwiegermutter aktuell in Behandlung war. Kaum kam es erneut zum Anspruch der Krankenkasse,, verweigerte die Versicherung nun die Kostenübernahme mit Verweis auf die AGBs bei Neuabschluss, wonach im Vorfeld bekannte Beschwerden nicht übernommen werden. Dass es sich bei den neuen Beschwerden zwar um das gleiche Bein, damals jedoch eine Achillessehnenentzündung und nun ein Fersensporn ärztlich diagnostiziert handelte, spielte dabei überhaupt keine Rolle. Auch ein Widerspruch hatte keine Folgen und führte nur zum Verweis auf die AGBs. Hierbei wurde gänzlich alles anonym gehalten, schriftlich fand sie nie ein Name oder eine Unterschrift, telefonisch war nur der Kundenservice, jedoch nie ein Bearbeiter erreichbar. Aus dieser Erfahrung heraus kann ich nur eindringlich von diesen Versicherer abraten! Update: Auf die Antwort von der Allianz hin meldete ich mich bei der angegebenen E-Mail-Adresse und wurde in die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet. Dort meldete sich ein Mitarbeiter von mawista telefonisch bei mir und wir konnten den Fall für beide Seiten verständlich kommunizieren. Laut des Mitarbeiters müsse die Versicherung entsprechend des Vertragstext trotz alle dessen nicht zahlen, er setzte sich jedoch dafür ein, dass die bereits angefallenen Behandlungskosten als Kulanzleistung erstattet wurden. Somit fand doch ein telefonisches Gespräch mit verständnisvollen Austausch und einem für mich zufriedenstellenden Ergebnis statt, schade nur dass es zuvor den Weg über schlechte Bewertungen brauchte, dafür kann der Mitarbeiter jedoch nichts.",3,,,, www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen","Service hilfreich und gut erreichbar, jedoch sehr teure Finanzierung","Leider gab es einen Änderungswunsch für die Lieferbedingungen von VAI um 18:30 Uhr - bei Rückruf um 19:00 Uhr war leider niemand, der Bescheid wußte, erreichbar. Am nächsten Tag konnte alles mit ein paar Telefonaten und E-Mails rasch geklärt werden - hervorragend. Leider war ja nun ein zusätzlicher Tag ins Land gegangen und wir mußten daher zu der kostenpflichtigen Sofortüberweisung greifen - bis auf die eine nötige Änderung war ja schon vorher alles geprüft und als okay eingestuft. Der Preis für die Sofortüberweisung ist ja recht happig. Leider schien das zeichnungsbefugte Vorstandsmitglied (das würde den Preis ja glatt rechtfertigen) wohl gerade zu Tisch gegangen zu sein, so dass es nicht sofort, sondern über 1,5 Stunden dauerte, bis das Geld überwiesen wurde. Da stand ich schon wartend beim Lieferanten. Das System ist einfach, schneller Support, die Preise transparent aber in einer Negativzinsphase und im Computerzeitalter mehr als saftig, sowohl die Transaktionsgebühr als vor allem Zinssätze, die man gar nicht wagt auf das Jahr hochzurechnen und im Privatkundenbereich wohl als Wucherzinsen bezeichnen würde.",3,de,20.0,3.0,171.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Eine gute Bewertung nur die…Bearbeitung,Eine gute Bewertung nur die Bearbeitung könnte ein bisschen schneller sein!,4,de,137.0,36.0,11.0 clark.de,Versicherungsagentur,Friendly Reminder :),Friendly Reminder :),5,de,65.0,22.0,3.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,721.0,5.0,26.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Die umweltfreundlichkeit und ich hoffe…,"Die umweltfreundlichkeit und ich hoffe das die alte Karte gesperrt wurde und ich hoffe, dass die Neue bald da ist. Außer Online banking, da ich das über Smartphone mache!",4,de,6.0,69.0,29.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nie wieder paypal,Pay pal steckt mir betrügerischen Verkäufern unter einer Decke. Käuferschutz gibt es nicht!!!!!!,1,de,192.0,89.0,13.0 www.dkb.de,Bank,Bis jetzt zufrieden.,"Positiv: Schnelle Kontoeröffnung und Lieferung der Zugangsdaten, alle Bezahlsysteme wie Trustly oder Klarna sind unterstützt, Sofort-Überweisungen können empfangen werden Negativ: schlechte Benutzeroberfläche, Sofort-Überweisungen können nicht gesendet werden",4,de,168.0,81.0,27.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Anmeldung erfordert IT-Affinität,"Die Anmeldung hat bei mir problemlos geklappt, allerdings benötigte sie ein gutes Maß an IT-Affinität. Überraschend war dass neben der Bank selbst auch die Organisationen WebID und eine Weitere für die Signatur involviert waren. Es wäre besser gewesen, die Abläufe vorher klar zu machen, gerade in einer Zeit, in der davor gewarnt wird, versehentlich auf fremden Seiten zu landen. An einer Stelle erhielt ich eine Nachricht der Art ""Vielen Dank, dass sie sich für die Authentifizierung mit WebID entschieden haben."" Allerdings gab es zuvor keine Möglichkeit, zwischen WebID und Post-Ident-Verfahren zu wählen; oder war das so versteckt, dass ich es übersehen habe? Die Authentifizierung mit WebID war für einen über 70-Jährigen, der sonst nur sein Handy zum Telefonieren nutzt, schon eine Herausforderung.",3,de,40.0,22.0,122.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Nach 32 Jahren ist diese…,"Nach 32 Jahren ist diese Gemeinwohl-Bank mit Ihrem TEO auf dem Beifahrer-Sitz (und der Barbara im Kofferraum) für mich jetzt endgültig zur Lebewohl-Bank geworden. Als Abschiedsgeschenk hat man mir, obwohl seit Mitte Januar 2023 das Kto.-Einzugsverfahren zu einer anderen Bank lief, zum Monats-Ultimo des Januars noch schnell die gesamte Jahresgebühr für meine Debitkarte sowie für die Partner-Karte meiner Frau (jeweils 12 EUR) abgeknöpft (auf eine angekündigte Stellungnahme zu meiner diesbezügl. Mail warte ich seit Anfang März). Die Sparda München wird's wohl nötig haben, bei der Kohle, die sie mit TEO in den Sand gesetzt hat. Leid können einem nur die immer noch sehr engagierten Mitarbeiter in den einzelnen Filialen tun, die tagtäglich den Frust der Kunden abbekommen. Mal schauen wie lange sich die Sparda noch einer Fusion mit einer anderen Sparda oder gar einer Übernahme durch eine richtige Bank erwehren kann.",1,de,16.0,86.0,141.0 immobilien-hofmann.de,"Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienmakler",Hausverkauf kann Freude bereiten,"Stets freundliche und hilfreiche Beratung. Das Objekt wurde gut präsentiert, durch Fotos und verbale Beschreibung.",5,de,1.0,4.0,15.0 ,,,"[""Auf jedenfall hilfreich bei der Wohnungssuche. Definitiv gut gemachte Seite! Einziger (nicht kleiner) Makel: Die Benachrichtigungsfunktion ist mau. Auch mit Plus-Account kamen die Benachrichtigungen über neue Angebote nicht zuverlässig zeitnah (uns ist das aufgefallen, da wir zwei parallele Accounts mit den selben Sucheinstellungen laufen hatten und die Benachrichtigungen sehr unterschiedlich und willkürlich eintrafen). Da es auf dem Wohnungsmarkt in Großstädten mittlerweile leider tatsächlich und wörtlich um Sekunden geht, ist das eigentlich ein 'no go'. Wie viel der Plus-Account ansonsten bringt, ist schwer zu beurteilen.""]",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",E-Mail Bearbeitung,"Leider ist der Kontakt per E-Mail seit Samstag ohne Antwort geblieben. Schade, hätte gerne volle Sterne vergeben.",1,de,101.0,31.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Wirklich einfach zu bedienen und sehr…,"Wirklich einfach zu bedienen und sehr verständlich. So einfach war eine Steuererklärung für mich noch nie. Bei einem Problem reagiert der Support umgehend. In meinem Fall nicht war die Problemlösung nicht ganz optimal und ausbaufähig, dennoch ist die App sehr gut gelungen und spart einem enorm viel Zeit. Meinerseits eine klare Empfehlung der TaxfixApp für das Smartphone. Für Tablets ist die App allerdings nicht ganz optimiert, hier würde ich mir eine Überarbeitung sehr wünschen.",4,de,326.0,5.0,74.0 www.fidor.de,Bank,"Ganz OK, ausbaufähig...",Grundsätzlich bin ich nach 6 Wochen sehr zufrieden. In der Pipeline ist ja wohl die App Version 3.0 mit vollständigen Banking Funktionen. Und JA... das fehlt eindeutig. Auch evtl Konten (Sparbücher der Kinder z.b. Tagesgeld mit täglichem Zugriff) die über einen Account mit gesteuert werden können wäre gu. Z.Zt. ist es ein Gutes Girokonto. Mehr aber auch (noch) nicht. Neue App und mehrere Konten unter einem Benutzer in einer App verwaltbar. Ja ein Träumchen... aber ich bin da sehr zuversichtlich da man sonnst nicht meckern kann. Bis jetzt NIE Probleme gehabt. Also ran Fidor Team... zu mind. mit der neuen App,4,de,124.0,83.0,101.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gut aber...,"Ich habe die Erklärungen im vergangenen Jahr, rückwirkend bis 2016 ausgefüllt und ich war sehr zufrieden. Gleichzeitig hatte ich im vergangenen Jahr auch die Option „Deine Erklärung vorausführen lassen“ aktiviert. Naja. Seit 7 Monaten steht da unverändert „Datenabruf erhalten“ also mehr eine Deko Funktion. Einige der Fragen aus der App waren aber schon sehr verändert oder wurden entfernt so das eine genaue Bearbeitung komplizierter geworden ist. Was dabei in diesem Jahr bei raus kommt ist unklar da ich die Steuer im Januar eingereicht habe und im März erst mit der Bearbeitung im Finanzamt gestartet wird. ABER natürlich erhalte ich schon jetzt dauernd Mails das ich doch die App bewerten soll. Natürlich stehen da keine Menschen hinter und ich bewerte auch gerne. Aber bitte pflegt doch euren 6 Wochen counter die Option hinzu das die erst realistisch nach dem 15.03 Mails versenden. Denn in dem Fall ist es nur Spam und nervt mich nur weil ich keine Erfahrung mitteilen kann und Taxfix bringt es keine qualifizierte Bewertung. Alles in allem ist die App nicht verkehrt und man lernt eine Menge und Bilder eine gute Alternative zu meinem Steuerberater und ist noch günstiger dazu.",3,de,426.0,5.0,192.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,783.0,5.0,5.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,"Habe eine ""Kauf ist abgelaufen""-Anzeige…","Habe eine ""Kauf ist abgelaufen""-Anzeige während des Kaufvorgangs bekommen, aber danach erschien die Anzeige, ich hätte gezahlt. Weiß jetzt noch nicht, was tatsächlich passiert ist. Dann wollte ich eine Nachricht an den Verkäufer senden, aber nach Klicken auf Absenden passierte nichts, also habe ich nochmal geklickt, es passierte immer noch nichts. Kann nicht sehen, ob meine Nachricht durchgegangen ist, ob sie vielleicht jedes Mal durchgegangen ist oder was genau passiert ist. Sehr unpraktisch. Nachtrag: ich wollte nicht im Detail darauf eingehen, dass es sich um eine Spende handelte - nichtsdestotrotz habe ich während des Versuches meiner Spende genau das ""Kauf ist abgelaufen"" angezeigt bekommen, deswegen bin ich bei der Wortwahl von Leetchi geblieben. Natürlich handelte es sich um eine Spendenaktion. Und noch weiß ich nicht, ob mein Geld durchgegangen ist oder nicht, desgleichen die Nachricht an den Empfänger. Auch wenn Leetchi sich nicht angesprochen fühlt. Nachtrag 2: Jetzt ist eine Mail gekommen, dass die Einzahlung erfolgreich war. Sehr schön. Ich hätte es gern gleich auf der Seite nach der Einzahlung eindeutig angezeigt bekommen.",3,de,44.0,88.0,173.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,unkulanter Verein und sehr…,"unkulanter Verein und sehr unfreundliche Mitarbeiter !! Ich war seit über 20 Jahren dort haftpflicht- und sachversichert und habe in dieser Zeit genau 2 Schäden gehabt (beides im niedrigen dreistelligen Bereich) und beide wurden abgelehnt. Bei einem Fall wurde ich von einem Juristen in einem Lehrerton ""belehrt"", was mir denn einfällt hier eine Deckung zu wünschen im anderen Fall kam postwendend die Absage. Da die DEBEKA hier versucht Bewertungen, die nicht in den Kram passen zu löschen, daher: Letzte Schadensnummer: 3-22-024679 Dass wir uns nicht missverstehen: Der Bezug auf die Sonderbedingungen ist sicher korrekt, jedoch erwarte ich i.S. einer langjährigen Kundenbeziehung wenigstens etwas Kulanz.",1,de,2.0,46.0,104.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Alle da, aber unmöglich","Leider kann ich meine Erfahrungen nicht mit jedem HUK-Mitglied teilen. Ich wohne an der Küste und bei uns sind im Ort 5 Büros mit Vertrauensleuten vorhanden. Der eine macht nur Hausbesuche, einer ist ständig krank. Eine ist grundsätzlich nie zu erreichen, ein anderer hat die Stelle aufgelöst. Letztendlich gibt es noch einen ehemaligen Polizist, der lieber im Bett liegt und die Leute im Bademantel zwischen Tür und Angel abfertigt. Ein Armutszeugnis einer ansonsten sehr sehr guten Versicherung.",1,de,556.0,46.0,77.0 ebilanzplus.de,Steuersoftware,Das ganze ist sehr unübersichtlich,"Das ganze ist sehr unübersichtlich, die Kosten sind zu Hoch und obwohl einer sofort Überweisung erst am nächsten Tag die Ausführung möglich. Gelddruckmaschine - hätte ich auch gerne............!!! MFG R. Preuss",2,de,1.0,3.0,31.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Seit 14 Tagen ist eine…,"Seit 14 Tagen ist eine Kontostandsabfrage per Tekefonbanking, angeblich wegen technischer Störung, nicht mehr möglich. Das ist ein Unding und hat mit Service nichts mehr zu tun, für Diejenigen, die kein Online-Banking möchten. Schon viele Beschwerden geschrieben. Man bekommt nicht einmal 1 Antwort. In meinen Augen, den Kunden mürbe machen, damit Online-Banking aktiviert wird. Ich will das NICHT. Ohne Worte und nicht hinnehmbar.",1,de,30.0,87.0,63.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Leider bin ich absolut nicht zurfieden.,"Leider bin ich absolut nicht zurfieden. Habe von der Sparkasse zur Targo gewechselt im Mai. Das erste war, der Berater wollte mir alles mögliche an Versicherungen verkaufen und was ich bräuchte an Schutz usw. Am ende entschied ich mich für ein Normales Konto, dazu ein Tagesgeldkonto. Ich war absolut gegen einen Dispo. Er hat ihn trotzdem gemacht obwohl ich es mehrfach betont hatte. Vorher war ich bei der Stadtsparkasse. Monatlich 8,- Euro Kontoführungsgebühr. Er erklärte bei der Targo hätte ich keine Kontoführungsgebühren, alles wäre kostenfrei, bis auf Überweisungen in der Filiale am Schalter und Münzeinzahlung. Jetzt wird mir andauernd Geld abgebucht, dass ich mir nicht erklären kann. Ich schrieb eine Mail, in der Hotline kommt man nicht weit und direkte Durchwahlen wie bei anderen Banken gibt es nicht. 3 Wochen Später die Bomben Antwort: Sehr geehrte Frau Pietrowski, ich habe mich darum gekümmert. Nun sollte alles wieder in Ordnung sein. Mit freundlichen Grüßen ..... Stellv. Filialleiter Ja mega. Wofür war die Abbuchung? Was wurde geklärt ? Bekomme ich das Geld wieder ? Ich gehe zurück zur Sparkasse. Da zahl ich lieber 8,- Euro im Monat.",1,de,59.0,85.0,185.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,die Werbung treibt mich in den…,die Werbung treibt mich in den WAHNSINN!!!,1,de,41.0,90.0,7.0 ,,,"Fertigstellung und Registrierung etc ist alles schön und gut, aber wehe, Sie müssen ein zweites Fahrzeug registrieren oder ein anderes Fahrzeug in Verbindung mit neuen Schadensklassen erneut registrieren, nur eine einzige Katastrophe ... Unglaublich ungeniert Menschen, die dort im Hintergrund arbeiten. Kein Wunder, dass die Richtlinien sind so billig. Ich habe bereits meinen Prozess 8 mal korrigieren !!!! und noch keine Lösung ... Nie wieder!!!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,518.0,5.0,7.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ein Stern ist leider noch zu wenig,"Ein Stern ist leider noch zu wenig. Die Dame am anderen Ende der Leitung war patzig, unfreundlich und hatte keinerlei Interesse, sich auch nur ansatzweise mit dem Anliegen zu beschäftigen. SO NICHT",1,de,42.0,78.0,32.0 www.traderepublic.com,Bank,Die perfekte App,Die perfekte App. Auch ohne Vorkenntnisse kommt man auf Anhieb zurecht. Zudem sind die Kosten klar geregelt.,5,de,489.0,25.0,17.0 www.norisbank.de,Bank,"Diese ""Bank"" ist ein schlechter WItz !","Um ein Konto zu eröffnen, habe ich den Antrag online ausgefüllt und dann die Unterlagen mit dem Postidentformular bei der Post aufgegeben. Auf Anfragen, warum ich nichts von der Bank höre, wurde erst garnicht geantwortet und nach 10 Tagen habe ich dann ein Schreiben erhalten, in dem mir mitgeteilt wurde, dass der Postbeamte leider beim Ausfüllen des Formulars den Ausstellungsort des Ausweises nicht eingetragen hat. Ich habe mir dann wieder einen halben Tag frei genommen und bin mit dem beigefügten Formular wieder zur Post. Ich habe dem Mitarbeiter bei der Post dann das Schreiben der Bank vorgelegt und dieser hat mir dann erklärt (was mir eigentlich klar war) das in das Postidentformular nur die Daten eintragen kann/darf, die auf dem Ausweis stehen und das auf meinem Ausweis wie auf allen deutschen Ausweisen der alten Form kein Ausstellungsort steht, könne er diesen ja nicht dazudichten. DIesen Text habe ich dann mit einer Kopie meines Ausweises zur Bank geschickt und nach diversen Anfragen habe ich dann die Antwort erhalten: Wir habe in unserem Fachbereich nachgefragt und Ihr Antrag kann nur bearbeitet werden, wenn auf dem Postidentformular auch der Ausstellungsort ausgefüllt ist. Auf die Frage wo denn der Ausstellungsort auf dem Ausweis steht (der der Bank ja in Kopie vorlag) habe ich dann lieber erst garkeine Antwort mehr erhalten. Bei dieser Bank kann anscheinend niemand richtig lesen und die Anträge auf eröffnung eines Kontos werden vermutlich von Praktikanten bearbeitet die noch nie einen Ausweis gesehen haben, der vor 2010 ausgestellt wurde. Fazit: Wenn die Mitarbeiter überhaupt mal auf Anfragen reagieren, sind sie nicht in der Lage auf die gestellte Frage zu antworten. Alles, was nicht in das standart Schema passt, kann nicht bearbeitet werden. Auch wenn diese Bank jemals meinen Antrag bearbeiten würde, würde ich denen mein Geld nicht anvertrauen. Ich habe mitlerweile mehrere Konten, sowie Spar und Tagesgeldkonten eröffnet, alle mit dem Postidentverfahren und alle haben mir ausnahmslos spätestens 3 Tage später die Kontoeröffnung bestätigt. Aus meiner Sicht kann ich nur jedem Raten, lasst die Finger von diesem Unternehmen. Es gibt noch viele andere Banken und so schlechten Service kann es kein 2. Mal geben.",1,de,57.0,87.0,353.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,"Alles super,genau wie versprochen.","Alles super,genau wie versprochen.",5,de,30.0,11.0,4.0 scalable.capital,Investmentservice,Scalable Capital ist wirklich super!,"Scalable Capital ist wirklich sehr einfach zu nutzen. Sowohl was den Bedienkomfort angeht als auch beim Kaufen und Verkaufen. Mit dem Broker hab ich alles im Blick auf Tages- Wochen-, Monatssicht , usw. Dies erlaubt mir in der Regel am Abend, bevor die Börse in USA schließt, noch einige fundierte Entscheidungen zu treffen! Einfach alles Klasse! Bitte weiter so Scalable Team. PS: ich verwende den PrimeBroker",5,de,16.0,75.0,66.0 n26.com,Bank,Bis jetzt alles ok.,Bis jetzt alles ok.,4,de,521.0,71.0,4.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen","Kostenloses, sehr funktionales Konto von Holvi","Holvi bietet ein kostenloses, sehr funktionales Konto für Selbstständige, kleine Unternehmen und Vereine. Wer auch seine Rechnungen automatisiert über das Konto versenden will oder gar seine Buchhaltung darüber steuern möchte, kann das dazu buchen.",5,de,38.0,22.0,34.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Pure Enttäuschung,"Pure Enttäuschung. Mein Jobrad wurde geklaut! Habe alles gemeldet Anzeige erstattet, Assona hat alles bekommen. Nun warte ich über 1Monat drauf das ich mir ein neuen Jobrad holen kann. Und wenn man ne Email schreibt und nach fragt wie lange die Bearbeitung braucht bekommt man keine Antwort zurück…",1,de,1.0,65.0,48.0 ,,,"Mein VC-finanziertes Technologie-Unternehmen mit Stammsitz in den Niederlanden hat zur einfacheren Abwicklung meiner Gehaltszahlungen eine deutsche GmbH mit mir als Geschäftsführer gegründet, für die wir ein deutsches Konto brauchten. Alles 100% seriös und durch eine große deutsche Anwaltskanzlei begleitet und abgesichert. Die Kontoeröffnung bei FYRST ging unkompliziert und schnell aber nach etwas mehr als einem Monat, der Übertragung des Stammkapitals und den ersten getätigten Gehalts-, Steuer- und Sozialversicherungsüberweisungen dann die überraschende Kündigung ohne Angabe von Gründen. Telefonisch niemand zu erreichen, keine Antwort auf E-mail- oder Chat-Anfragen. Wegen der unkomplizierten Kontoeröffnung und weil es einen Monat gut lief zwei ""Gnadensterne"", aber ansonsten absolut nicht zu empfehlen.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Lasst euch nicht reinlegen,"Die TR App hat Probleme und Schwierigkeiten, es fehlt auch einiges an Funktionen. Ich war einigermaßen zufrieden, bis der 28.1. kam, da haben sie einiges an Vertrauen für mich verspielt, ein Stern ist noch zu viel: - Handel wird eingeschränkt, das war nicht Börsenseitig, sondern eine Entscheidung von TR zu Ungunsten Kleinanleger (Versuch den Short Squeeze zu stoppen), offensichtliche Marktmanipulation - Order werden falsch verbucht (Markt-Order einfach unkorrekt ausgewiesen mit dem Verweis es würde max. 5% schwanken - dem war nicht so), einiges an Geld verloren - Order werden gar nicht gebucht, somit fällt man vom deutlichen Gewinn in den Verlust bevor es nach Stunden wieder möglich ist - Knockout wird ausgelöst, ohne dass Basiswert des Derivats den Strike erreicht, in Zukunft überweise ich direkt an HSBC! Danke für nichts TR, in einem Tag ein Monat an Gewinnen ausradiert wegen bewussten Entscheidungen von Euch und massiven Problemen mit eurer App. Das war kein Fehler der Handelsplätze!",1,de,646.0,25.0,156.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,523.0,5.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Noch schlechteren Service kann man…,"Noch schlechteren Service kann man nicht anbieten. Seit Wochen versucht ich jemanden zu erreichen, es gibt teilweise nicht mal eine Telefonwarteschleife, sondern man wird gebeten es später zu versuchen und legt auf. Hat man dann mal die Warteschleife aktiviert, wartet man ne stunde bis dann einfach die Verbindung getrennt wird , und man nach erneuten Anrufen wieder die Ansage hat es später zu versuchen. Auf Emails wird ebenfalls nicht reagiert. Kann nur jedem epmfehlen von der HUK weiten Abstand zu nehmen.",1,de,740.0,46.0,81.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr freundliche und schnelle Betreuung…,Sehr freundliche und schnelle Betreuung bei Fahrzeugwechsel.,5,de,430.0,18.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der Herr am Telefon war sehr sehr nett…,"Der Herr am Telefon war sehr sehr nett und sehr engagiert. Aber was mich stört ist, das sehr schnell mit Kündigung gedroht wird wenn das geld nicht gleich eingeht. Durch die Corona Zeit ist in der Buchhaltung nur eine Person. Und die hat die Abrechnung für über 800 Mitarbeiter zu machen. Ein bisschen Geduld wäre schön.danke",4,de,310.0,18.0,56.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Bei Problemen viel Arbeit - und keine wirkliche Hilfe erhalten.,"Eigentlich eine gute Sache soweit man keine Probleme hat. Ist man aber an einen Betrüger gekommen, zeigt sich Paypal von seiner unfreundlichen Seite. Man muss Strafanzeige bei der Polizei stellen und dieses dann Paypal melden um dann im Nachhinein zu erfahren, dass es sich absolut nicht lohnt, ein Päckchen nach China zurückzusenden (mit Sendungsverfolgung - 45euro!) - um dann das betrogene Geld wieder zurückzuerhalten. Paypal - Käuferschutz-Hotline: über 1 Stunde !!! In der Warteschleife.. habe dann total genervt aufgelegt. Erst viel Arbeit machen - und dann doch keine wirkliche Hilfe erhalten. Schade.",1,de,270.0,89.0,92.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat super und unkompliziert…,Hat super und unkompliziert geklappt...kann ich absolut weiterempfehlen!!!!,5,de,194.0,11.0,8.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Toller Service,"Toller, persönlicher Service und schnelle Kontoeinrichtung - sehr zufrieden!",5,de,21.0,87.0,9.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Wir sind seit 20 Jahren da versichert…,"Wir sind seit 20 Jahren da versichert und haben mehrere Versicherungen , aber was in letzter Zeit bei Comos abläuft ist schon erschreckend! Haben im Mai ein anderes Auto versichert laut Angebot für 91,38€ halbjährlich abgebucht wurden 157€ halbjährlich bei Telefonsicher nachfrage wurde mit gesagt es liegt an dem Erstzulassungs Datum? Das Angebot wurde auf Grund der HSN und TSN gemacht nur dumme ausreden nicht ein einziger kompetenter Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen . Und wird noch von Konten abgebucht wofür keinerlei SEPA erteilt wurde das ist eigentlich schon kriminell! Ich werde nun alle meine Verträge kündigen da hier keinerlei Vertrauen mehr zu diesem Saftladen besteht Haben bis heute keine Antwort auf uns Einschreiben bekommen! Aber eine Betragsrechnung die genau so wie vorher vom Angebot abweicht. Also keinerlei Einsicht",1,de,92.0,36.0,129.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ja ich bin sehr zu Frieden mit der…,"Sehr gute Service, gute Beratung, schnelle Bearbeitung der Karte",5,de,447.0,4.0,9.0 www.postbank.de,Bank,Überweisungsautomaten mit Postbank EC Karte nicht nutzbar 😡😡,"Seit fast 40 Jahre Postbankkunde , aber es wird immer schlechter . Seit der Umstellung des online Banking , nutze ich diese nicht mehr , weil mir das zu kompliziert war und noch ist . Für für meine Überweisungen , die man gelegentlich doch hat , zum Automaten . Bis vor kurzem kein Problem im EKC Weiden . Wollte heute wieder überweisen , ging nicht, weil meine EC Karte für diesen Automaten nicht mehr zugänglich ist und ich einen Automaten aufsuchen sollte , der einen roten Punkt hat . Dies ist mir an einigen Postfilialen , die diese Automaten haben , auch schon aufgefallen , aber da standen 2 Automaten eine mit einem roten , der andere mit einem grünen Punkt . Im Center steht aber NUR ein Automat und jetzt soll ich wer weiß wie weit fahren , um den richtigen Automaten zu finden 🤬😡😡 . Wie unkundenfreundlich ist das denn???Vor allen Dingen für ältere Generationen . Auch am Geldautomaten kann ich mit meiner Postbank EC Karte einige Service , wie z.B. Kontostand abfragen , nicht mehr möglich . Service immer schlechter , aber dafür reichlich Kontogebühren kassieren . Macht weiter so , und ihr seid einen weiteren langjährigen Kunden los .",1,de,45.0,91.0,203.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Insgesamt alles soweit OK,Insgesamt alles soweit OK,4,de,115.0,11.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unkompliziert- Empfehlung!,"Bin sehr erfreut über die unkomplizierte, unbürokratische Schadensabwicklung, was nicht heißen soll - gerne gleich wieder! Aber wenn man mit Schadensfällen keine Erfahrungen hat, war es sehr angenehm!",5,de,173.0,18.0,28.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Keine Auszahlung auf Bankkonto!,"Sehr schade, war immer zufrieden mit BISON, aber diesmal haben sie einen Bock geschossen. Ich habe am Montagfrüh die Auszahlung veranlasst, bis heute ist nichts angekommen. Gerade, wenn man wie ich, dringend mit der Summe auf dem Konto rechnet, ein absolutes NO-GO! Der telefonische Support der Börse Stuttgart meinte, dass die Solarisbank Probleme hätte bei der Auszahlung, was gestern wohl behoben worden sei...",1,de,32.0,46.0,63.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Viel zu viel Papier,"Viel zu viel Papier, das ist vollkommen unnötig.",4,de,178.0,22.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,200.0,25.0,5.0 ,,,Die laufende Benachrichtigung für das geärgerte Feedback will noch keine Überprüfung vornehmen,3,,,, tfbank.de,Bank,TF Mastercard,"Der Service vor allem das Einloggen ist perfekt.....was mir absolut missfällt, ist dass ich Fr. Ve.... weiterempfohlen habe und sie auch meinen Namen schriftlich erwähnt hat....aber euere Prämie bekommt man nur wenn das alles über eine sog. Weiterempfehlungsseite macht....das finde ich und Freunde welche ich ab jetzt nicht mehr weiterempfehlen werde nicht so lustig...... 👎👎👎👎",3,de,23.0,31.0,55.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",schlechte Beratung nach einem…,Sehr schlechte Beratung nach einem Unfall bei der ADAC Autoversicherung!,1,de,16.0,85.0,10.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Bin total enttäuscht habe 2 Kredit…,Bin total enttäuscht habe 2 Kredit anfragen gestellt die erste abgelehnt OK kein Thema Dan einen 2. Gestartet daraufhin sollten wir die ganzen Unterlagen einreichen OK auch erledigt nach ca 10 Tagen Dan einen Absage ohne irgend einen Grund und auch keine negativen Einträge Dan kam aber eine weiter Mail wen wir einen höheren kredit aufnehmen aber mit 10% zinsen würden wir einen bekommen was soll der mist den niedrigen genehmigen sie uns nicht aber einen höheren mit höheren Zinsen so einen abzoge Wahnsinn,1,de,78.0,87.0,84.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC Autovermietung NIE wieder,"wir haben den ADAC bereits mehrfach genutzt um einen Mietwagen im Urlaub zu mieten mit dem Hintergrund einen Serviceorientierten Ansprechpartner zu haben, falls etwas schief geht. FALSCH, ganz falsch. Bei 4 Buchungen gab es 3 Reklamationen, 2 davon haben wir nicht verfolgt weil es im akzeptablen Rahmen war, aber diese schlägt dem Fass den Boden aus.. Zuerst musste ich aufgrund von mehrfachen Fahrzeugdefekten meinen Mietwagen 2x tauschen und dann musste ich eine neue Buchung auf meine Kosten vornehmen, immerhin über 600 EUR. Der ADAC versprach telefonisch eine schnelle Klärung. Das ganze ist nun über 7 Wochen her. Das einzige was ich höre ist ""wir klären das noch"" ""wir haben keine Informationen"" ""ich kann nichts für Sie tuen, bitte gedulden Sie sich"" Meine Mitgliedschaft ist gekündigt und ich kann nur jedem davon abraten über den ADAC einen Mietwagen zu buchen. Service wird leider ganz klein geschrieben. Schlecht, einfach nur schlecht. Ich werde den Vorgang jetzt an meine Rechtsschutz abgeben, ich habe die Nase voll. Schade, dass der ADAC keine Statements vornimmt.",1,de,123.0,85.0,170.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Seid 3 Stunden versuche ich mich zu…,"Seid 3 Stunden versuche ich mich zu registrieren. Geht es nicht einfacher ? Es ist dermaßen umständlich sich anzumelden. Mit immer wideren Abstürzen: Es ist ein Problem aufgetaucht-Versuchen sie es später. Wir haben Ihnen eine e-Mail zugeschickt. Ihr Benutzername ist falsch. Ihr Passwort ist falsch. Geben sie ihre Superpin ein die wir Ihnen zugeschickt haben. USW 2Faktor Auto...... Anmeldung übers Handy über eine Sprachnachricht Jetzt hat es endlich geklappt. Selbst am Ende der Bewertung wird noch nach dem Datum der Erfahrung gefragt. Das geht doch garantiert einfacher",4,de,128.0,46.0,87.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und übersichtliche Handhabung,Einfach und übersichtliche Handhabung. Auch für Computer Laien zu erstellen.,5,de,421.0,5.0,10.0 n26.com,Bank,unbürokratische Hilfe,"ich benötigte kurzfristig und unbürokratisch einen Dispo, leider hat die MA mein Anliegen garnicht erst verstanden",2,de,533.0,71.0,16.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Im ARAG Prämientarif der…,"Im ARAG Prämientarif der Rechtschutzversicherung sind ""selbstständige Tätigkeiten"" mit eingeschlossen. Da dies nicht für das Vertragsrecht gilt, ist dies nur Augenwischerei. Ein Rechtschutzfall wurde wegen angeblichen Bezug zu einer Nebentätigkeit ZU UNRECHT abgelehnt. Das wurde mir auf Grund des Schreibens eines privat beauftragten Rechtanwaltes klar. Meine Reklamation wurde von der ARAG ignoriert - daher habe ich meine Rechtschutzversicherung gekündigt. Leb wohl ARAG.",1,de,3.0,71.0,62.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr nette Beratung,"Sehr nette Beratung Und gutes Preis Leistungsverhältnis",5,de,256.0,18.0,7.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,War 10 Jahre bei der Debeka versichert,War 10 Jahre bei der Debeka versichert. Jedes Jahr ueber1500 Euro bezahlt...und keinen Schaden!!!im Jahr 2019 dann..2Bagatellunfaelle zu je etwa 500 Euro Schaden.Da wurde ein Gericht eingeschalten und ich wurde auf Null % zurück gestuft..vorher 40 Jahre unfallfrei..jetzt bezahle ich an jede Versicherung genauso viel wie ein Fahranfänger... Trotz aller Bemühungen.. Keine Chance...Hatte alle Versicherungen bei der Debeka...inzwischen gekündigt... War denen scheinbar egal..gibt ja genug ahnungslose,1,de,78.0,46.0,66.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Einfach nur gut!,"Mein Fahrrad wurde aus unserem Innenhof geklaut. Anzeige ging raus und der Schaden wurde Coya sofort gemeldet. Zum Glück bin ich gegen „grobe Fahrlässigkeit“ versichert. Denn in meinem Innenhof kann man sein Rad nur ins sich selbst abschließen und nicht an Laternen oder Zäunen. Das Versenden der erforderlichen Unterlagen ging recht unkompliziert. Aufgrund der coronabedingten Situation gab es eine leichte Verzögerung, aber am Ende lief alles gut. Coya hat sich auf der Webseite des Händlers informiert und mir den aktuellen Neupreis ausgezahlt. Das finde ich wirklich überraschend gut. Ich bin happy mit Coya und auch der Freundlichkeit der Mitarbeiter.",5,de,24.0,83.0,99.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Service ist sehr schlecht,"Service ist sehr schlecht. Keine Angaben zur Freischaltung und somit konnte die Karte erst nach persönlichen Gespräch freigeschaltet und genutzt werden. Telefonische Warteschleife 30 Minuten und anschließender Weiterschaltung mit erneuter Wartezeit-nervig. 1Stern - für schnelle Lieferung der Karte, die natürlich ohne Freischalten unbrauchbar ist und ein weiterer Stern für die telefonische Erreichbarkeit am Sonntag. Sorry aber bewahrheitet den Spruch - Man kriegt nix geschenkt und kostenlos ist nix gescheites.",2,de,157.0,4.0,69.0 www.fidor.de,Bank,Nach 2 Jahren Kunde dort wurde ohne…,"Nach 2 Jahren Kunde dort wurde ohne Vorankündigung und ohne erkennbaren Grund mein Konto gekündigt. Auf Nachfrage wurde erst garnicht reagiert nach dem 2 mal Nachfragen kam ein Standart Text das man keine Gründe angeben braucht. Nach dem Ändern der AGB wurden laut anderen Foren wohl massenhaft Konten gekündigt. Mit den Kontoführungsgebühren könnte man ja leben, aber mittlerweile dauern Überweisungen ewig, Support antwortet oft garnicht oder nach Tagen. Schade das diese Bank sich grade selbst in den Abgrund schiebt. Ich würde jedem abraten hier Kunde zu werden. Gibt bessere Banken",1,de,46.0,83.0,90.0 datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",2FA für ne Abrechnung. Geht's noch?,"Habe jetzt auch eine Einladung zu Arbeitnehmer online- digitale Lohndokumente bekommen. Habe mich jetzt mal eingelesen und Frage mich jetzt, warum zum Henker soll ich mir so einen Mist antun. Das ist ja komplizierter als sich beim Online-Banking anzumelden. Und das wegen einer Lohnabrechnung, geht's noch? Angeblich dieses Verfahren wegen Identitätsdiebstahl. Wollt ihr mich vergageiern? Da Pfeif ich auf alles und lass mir meine Abrechnung weiter auf PAPIER zukommen.",1,de,1.0,86.0,69.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Auch einen Monat nach Abschluss der …,"Auch einen Monat nach Abschluss der Kfz-Versicherung noch keine Police erhalten, Beitrag wurde auch noch nicht abgebucht und auf eine Email Nachfrage gab es auch noch keine Antwort. Alles in allem ein seltsames Verhalten, dafür dass Allsecur doch zur Allianz-Versicherung gehört.",1,de,604.0,18.0,41.0 www.postbank.de,Bank,It Umzug,"It Umzug Keine Erreichbarkeit des kontosuber Tage",2,de,76.0,91.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic ist einer der Besten,"Trade Republic ist einer der zuverlässigsten Handelsplattformen mit einem sehr ansprechenden und klaren Design, was mich definitiv anspricht. Mit fehlt noch die Möglichkeit über andere Geräte zu handeln (PC, Mac etc.)",4,de,224.0,25.0,31.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Tolle Bank 🏦,"Tolle Bank 🏦, bin sehr zufrieden.",4,de,20.0,70.0,6.0 ,,,"Am 08.09.19 haben wir unseren Urlaub für 2020 gebucht und über den Reiseveranstalter auch direkt ein Reise-Komplettschutzpaket der Allianz Travel abgeschlossen. Diese Dokumente kamen auch recht schnell per Post an. Bei der Prüfung dieser Dokumente bemerkte ich, dass das Geburtsdatum meiner Frau falsch war. Dies ist so zu erklären, denn in der Buchungsmaske des Reiseveranstalters musste ich nicht das Geburtsdatum des Mitreisenden angeben, sondern nur das Alter zu Beginn der Reise. So wurde ab dem Alter und dem Buchungsdatum bereits ein Geburtsdatum gemacht. Nun ist allgemein bekannt, dass Versicherungsunternehmen gerne die Haare in der Suppe suchen, um Schäden zu vermeiden. „False-Informationen"" - und seien sie immer noch so unbedeutend - sind dann schon eine ganze Perücke im Topf. Dies sollte geändert werden, so weit ohne Erfolg, obwohl ich den „Ohrwurm"" aus der Warteschleife bereits auswendig lernen kann, wurde ich immer wieder aus der gleichen Zeit herausgeworfen, und auf Mails wird auch nicht reagiert. Ich werde max. 2 Tage warten, dann werde ich die Zeit nutzen, um zu sagen, dass ich die Zeit erreicht habe.",2,,,, bw-bank.de,Bank,Kundenaufträge werden über Wochen…,Kundenaufträge werden über Wochen einfach nicht bearbeitet. Auf E-Mail-Anfragen wird nicht reagiert und AB-Nachrichten einfach igoniert.,1,de,5.0,90.0,16.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Geldtransfer nicht möglich - Kundenservice nicht erreichbar,"Wir haben eine Sammelaktion für unsere Kollegin in Mutterschaft gestartet. Beim Ausgeben wurde die Aktivierung des Kontos nicht akzeptiert, jedes Mal scheitert es ebenfalls beim Einreichen der Dokumente. Diese liegen aber vor. Kontakt ist telefonisch - trotz angeblicher Öffnungszeiten - nicht möglich. Bitten dringend um Kontaktaufnahme!",1,de,4.0,88.0,46.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Trash jungs,"Trash jungs, wir zahlen und trotzdem mehr Werbung als das was wir sehen wollen, danke will mein Geld zurück",1,de,16.0,90.0,19.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Diese Versicherung ist NICHT zu empfehlen,"Meine Veranstaltung in Griechenland wurde abgesagt und ich wollte die explizit hierfür vorgesehene, vorher abgeschlossene Reiserücktrittversicherung der Hanse Merkur nutzen. Dieses wurde mir verwehrt, mit der Begründung, es könne die Risiken der Corona Pandemie nicht tragen. Daher frage ich mich warum schließe ich eine Reiserücktrittversicherung ab, die kein Reiserücktritt ermöglichen kann. Somit absolut mangelhaft und nicht zu empfehlen.",1,de,119.0,78.0,58.0 wertfaktor.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Teilverkauf mit gutem Gefühl,"Die Abwicklung des Teilverkaufes ist bei wertfaktor unkompliziert, reibungslos und aus meiner Sicht äußerst kompetente. Die Betreuung ist aufgeschlossen, sehr freundlich und hilfsbereit. Fragen werden schnell, präzise und verständlich beantwortet. Wir werden wertfaktor jedenfalls weiterempfehlen.",5,de,5.0,9.0,35.0 ,,,"Enttäuschend. Ich habe zum Jahreswechsel meine Kfz-Versicherung (Steckenpferd der HUK) zu dieser Gesellschaft gewechselt. Meine anfängliche Freude über erheblich günstigere Beiträge bei gleicher Leistung hat mich schnell überzeugt. Nach meinem ursprünglichen Angebot, welches ich freudig angenommen habe, kam ein neues mit einem erheblich höheren Beitrag, und dann noch eines mit einer angepassten Einstufung der SF-Klasse (wobei letzteres berechtigt war). Auf meinen ersten Anruf und endlose Runden in der Warteschleife ist der versprochene Rückruf ausgeblieben. Mein zweites Gespräch mit einem sehr freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter endete leider ebenso fruchtlos, weil es wiederum keinen Rückruf gab. Mein dritter Anruf gute eineinhalb Wochen später führte schließlich zu umfassender wie ernüchternder Aufklärung: Das erste Angebot enthielt eine falsche Typschlüsselnr., was damit begründet wurde, dass diese Information nicht von uns bereitgestellt wurde. Diesen Ball spiele ich mit Freuden zurück, da diese Information - im Interesse eines standsicheren Angebots - nicht abgefragt wurde. Im Zuge der Übermittlung durch die Zulassungsstelle kam dann die traurige Wahrheit ans Licht. Dieses kleine Detail war leider weder uns noch dem Mitarbeiter der HUK aufgefallen. Hätte ich als für alle Eventualitäten/Fragen gerüsteter Kunde die Typschlüsselnr. kennen müssen? Vermutlich schon. Hätte der zuständige Bearbeiter meines gewünschten Angebots davon ausgehen können, dass ein Modell, welches von 2005-2010 gebaut wurde, wohl kaum im Herbst 2017 erstzugelassen wird? Vermutlich schon. Eine Entschuldigung habe ich nicht gehört, auf ein wie auch immer geartetes Entgegenkommen war auch nicht zu hoffen. Aber man hat Verständnis für meine Verärgerung als Neukunde. Danke dafür. Meine Frau ist seit Jahren Kunde mit gleich mehreren Policen, ich werde meine Versicherung bei nächster Gelegenheit neu platzieren. Menschliches Versagen aufgrund fortschreitender Gleichgültigkeit schlechthin, kann ich nur sagen. Ich bin selbst viele Jahre in der Dienstleistungsbranche tätig. Service und Kundenorientierung sehen ganz furchtbar anders aus.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Versicherungsantrag KFZ,"Eingabemaske funktionierte sehr gut ohne Doppeleingaben, in einem Schritt erhielt ich alle Versicherungsunterlagen. Die Kündigung der alten Versicherung wurde optimal unterstützt",5,de,278.0,25.0,21.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Vertragsabschluss erfolge Online ohne…,"Vertragsabschluss erfolge Online ohne Komplikationen. Es bleibt abzuwarten wie zufrieden man im eingetretenen Fall ist.",5,de,210.0,46.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Man muss nicht alles ""Neu"" machen nur…","Man muss nicht alles ""Neu"" machen nur damit man es von einem Smartphone bedienen kann! Wichtige Infos sind erst auf den zweiten ""Klick"" zu erreichen. Schlecht!!!",2,de,325.0,31.0,26.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Alles gut gelaufen,Alles gut gelaufen. Gute Beratung schnelle Auszahlung,5,de,182.0,2.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Hervorragende Plattform mit Kinderkrankheiten,"Grundsätzlich hervorragende Plattform. Allerdings gab es über die Jahre immer wieder kleinere Probleme (Aussetzung des Handels, Doppelausführung von Sparplänen), die das Gesamtbild ein wenig trüben.",4,de,405.0,25.0,25.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alss gut,Alss gut gold Gebührenfrei,2,de,845.0,4.0,4.0 www.fidor.de,Bank,Nicht so schlecht wie der Ruf ...,"Bewertungen sind ja zumeist negativ, weil die Mehrzahl der Bewerter erst dann etwas bewertet, wenn sie sich über etwas ärgern. Ich möchte aber auch einmal etwas positiv darstellen. Ich bin nun seit einigen Jahren mit meinem Geschäftskonto bei der Fidor-Bank und bis auf ein paar Kleinigkeiten wie Dissonanzen zwischen App und PC Oberflächen etc. kann ich nicht groß meckern. Perfekt ist es nirgendwo. Zahlungseingänge und Ausgänge haben so gut wie immer reibungslos und vor allem zügig funktioniert, teilweise noch am selben Tag sogar ohne die heute von vielen Banken so gern angepriesene kostenpflichtige ""Sofortüberweisung"". Die Web Oberfläche war/ist klar und einfach strukturiert, man findet schnell was man benötigt. Ganz im Gegensatz zu einigen anderen ... Die App hat mich nie interessiert, ich arbeite am PC und habe eine vernünftige Tastatur + Bildschirm. Da quäle ich mich nicht mit Mini-Bildschirm, dicken Fingern und Akku oder Empfangsproblemen. Das lass mal die Smombies machen. Würde die Fidor Bank nicht die Pforten schliessen hätte ich auch keinen Grund zu wechseln. Daher bedanke ich mich für die bisherige fast problemlose Zusammenarbeit.",5,de,144.0,83.0,176.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,schnell,"schnell, zuverlässig, sehr guter Support",5,de,80.0,2.0,5.0 ,,,"Ich habe eine Kreditkarte der TF Bank erhalten, mit der ich ein Problem hatte, weil meine beiden Nachnamen nicht im Vertrag auftauchten, diese Karte hatte ein anfängliches Kreditlimit von 1000 €. Nach Korrektur der Nachnamensituation erhalte ich einen neuen Vertrag mit einem Kreditlimit von zunächst 600 €. Aus diesem Grund habe ich die Kreditkarte noch nicht benutzt. Nun, das ergibt für mich keinen Sinn.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Miserable kostenlose Rechtsberatung,"Absolut nicht zu empfehlen. Kostenlose Rechtsberatung fachlich miserabel. Auf konkrete Fragen wird nicht eingegangen oder das Gespräch abrupt beendet. Trotz Nichterfüllung des Vertrages wird berechtigte außerordentliche Kündigung nicht anerkannt, somit dreijähriger Zwangs- und Knebelvertrag. Nie wieder ARAG.",1,de,56.0,71.0,37.0 ,,,"[""Nur 3 Sterne, weil der Kundenservice - vermutlich Call-Center - die Anfragen nicht liest oder nur trivial überfliegt. Dadurch kommt es zu Missverständnissen und unnötigen Ärger. Natürlich können es auch Migranten am anderen Ende sein, die unsere Sprache gar nicht erst verstehen. Besonders herausragend ist die App (iOS) und der damit verbundene Zeitindex einer Buchung/Gutschrift. Was man gut als Echtzeit bezeichnen kann. Sehr übersichtlich und intuitiv. Ein weiterer Stern fällt weg, weil auch diese Leute den Datenschutz hochhalten, aber keine Ahnung haben, also mit 100%iger Sicherheit keiner von denen jemals die EU-DSGVO gelesen hat. Vor allem den Abschnitt mit der 'informationellen Selbstbestimmung'. Die man schlicht ignoriert, egal wie energisch man sein Recht einfordert. Darum kann ich auch keine Werbung machen, da nicht sicher ist was sonst noch am Datenschutz vorbei geht.""]",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Commerzbank ist die allerletzte…,"Commerzbank ist die allerletzte Drecksbank!!! Kriegen nichts gebacken und geregelt! Sitze hier und komme nicht an mein Geld weil sie ewig brauchen um was zu bearbeiten!! Ich bin Raucherin und drehe bald durch!!!!",1,de,91.0,90.0,33.0 www.postbank.de,Bank,Null Sterne gehen leider nicht..,"Null Sterne gehen leider nicht... Habe aktuell einen Kredit laufen bei diesem Zustand von Bank und wollte diesen eigentlich Sogar erhöhen! Aber es ist unmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen. Sämtliche Nummern werden mit Laufband abgefangen ""zurzeit kein service Verbindung beendet"" oder ""Alle Mitarbeiter im Gespräch wieder Aufgelegt."" Bei Schriftlicher Anfrage zur Post ID die man zur Online Verwaltung braucht dann nach 2 Wochen die Antwort das man dafür ein Giro Konto benötigt.. was ich nicht habe und nicht brauche... und auf dem Brief steht unten ""Bei Fragen rufen Sie an"" hahahaaa *Kopf -> Tisch*. Meidet diesen Saftladen so gut es geht!",1,de,129.0,91.0,102.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,seit ueber 30 Jahren Debeka…,"Ich bin seit ueber 30 Jahren Debeka versichert und habe es nie bereut. Sicherlich gibt es billigere Anbieter auf dem Markt, aber das interessiert mich als Auslandsbeamten nicht, da diese Versicherungen oftmals nicht auf meine speziellen Verhaeltnisse eingehen koennen.",4,de,45.0,46.0,39.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Rückzahlungen dauern viel zulange,"Rückzahlungen dauern viel zulange, höhere Beträge würde ich nicht mehr bezahlen",1,de,146.0,89.0,11.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz zahlt Schaden nicht,"Nachdem mir vor 3 Monaten ein bei der Allianz versicherter Autofahrer mein Fahrzeug angefahren hatte, wurde von ihm der Schaden an die Allianz gemeldet. Ein Kostenvoranschlag der notwendigen Reparatur wurde von der Allianz um 40 Prozent gekürzt. Doch selbst die gekürzte Summe wurde bisher noch nicht ausgezahlt. Mittlerweile wurde ein Rechtsanwalt eingeschaltet. Doch die Allianz ignorierte bisher ohne jegliche Kommunikation ihrerseits bereits zwei Anschreiben des Rechtsanwaltes und ließ bereits zwei gesetzte Fristen verstreichen. Nicht einmal die von der Allianz gekürzte Summe wurde bisher gezahlt. Mittlerweile wurde bei Gericht eine Klage eingereicht. Antwort auf Allianz hilft: Ein Anruf kann helfen? Nach zig Anrufen wurde ich von der Allianz nur hingehalten mit der Begründung, dass der Schaden noch geprüft werden muss, obwohl mir von der Allianz schon das Schreiben vorlag, dass nur ca. 40 % des Schadens übernommen werden. Mut einem Sachbearbeiter zu telefonieren -falls man überhaupt einen erreicht- bringt auch nach 21 Anrufen nichts. Weiteres klärt nun das Gericht.",1,de,3.0,36.0,158.0 foodora.de,Geld & Versicherung,Leider gequirlter Start-Up Mist ohne…,"Leider gequirlter Start-Up Mist ohne Substanz. Völlig planlos. Bei mir ist ungefähr bei jeder zweiten Lieferung irgendetawas falsch. Ich bin aber auch selbst schuld wenn ich dort bestelle und das Prekariat unterstütze. Shame on me. Neulich hat mir ein Resturantbesitzer erzählt, daß sie ausgestiegen sind, weil: a. die Provisionen zu hoch waren und b. sie so viel für die Tonne produziert haben weil entweder Fahrer nicht kamen oder was auch immer.",1,de,6.0,91.0,71.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Olympisches Gold für Hr. Schroeter,"Wenn Immobilienverkauf eine Olympische Diziplin wäre, dann hätte Hr. Schroeter die Gold Medallie bekommen.",5,de,32.0,3.0,14.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Alles sehr übersichtlich und einfach zu…,Alles sehr übersichtlich und einfach zu handhaben.,5,de,72.0,11.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Taxfix ist gut für Anfänger,"Taxfix ist gut für Anfänger, was die Steuererklährung anbelangt. Habe mich die letzten 4 Jahre davor gedrückt und dank Taxfix ging es recht zügig und leicht. Es hat mir geholfen und habe ungefähr so viel zurückbekommen, wie Taxfix es angegeben hat. Ich werde vlt. die nächste Steuererklährung wieder mit Taxfix machen :)",5,de,286.0,5.0,52.0 datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen","Schade, für ein angebliches Marktführungsprogramm, das auch noch Geld kostet....","Schade, dass man nicht nur Null Sterne geben darf, das kostspieligste und komplett nicht bedieneerfreundliche Programm das ich kenne.... Wenn DATEV alles zahlen müsste, was ich an Support von IT-Firmen brauche um es zum Laufen zu bringen und Updates zu installieren ist unvorstellbar. Ich hasse kein Programm mehr als mein Buchführungsprogramm von DATEV.",1,de,3.0,86.0,53.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der schlechteste Kundenservice der Welt.,Der schlechteste Kundenservice der Welt.,1,de,218.0,89.0,5.0 ,,,Es ist offensichtlich trotz mehrerer Mahnungen in den letzten Jahren nicht möglich mit einer Email Adresse mehrere Verträge abzuschließen. Einfacher ist es die Versicherung zu wechseln. Mit freundlichen Grüßen Ihr unzufriedener Kunde Joachim Spitz,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ardiana Thaci,"Hallo, mir hate gefahlen weil die Kredit Kart ochne sinzen ist. LG. Ardiana",3,de,209.0,4.0,13.0 ,,,"Unsere Kinokarten für den 26.12. 2022 musste ich leider am 20.12. 2022 wegen der Corona Erkrankung der Familie stornieren. Ich habe sogar die Gutschrift un Form eines Gutscheins angeboten. Auf der Seite steht, dass man die online Bestellung aus Kulanz vor Beginn der Vorstellung stornieren kann. Leider habe ich trotz wiederholtem Nachfragen keine Antwort ausser der automatisierten Eingangsbestätigung erhalten. 150 Euro sind weg. Ich traue mich gar nicht mehr online Karten zu buchen, wenn man dann gezwungen ist krank mit Corona ins Kino zu gehen, damit die Karten nicht verfallen. Ich bin echt sauer. Update: Wir haben soeben eine Mail von Cinemaxx erhalten, dass der Kaufbetrag zurückerstattet wird. Vielen Dank hierfür.",3,,,, n26.com,Bank,Schlechte Bearbeitung lange…,Schlechte Bearbeitung lange Wartezeiten. Immer die gleiche ausreden 2 3 Tage warten . Halten sich null an die gesetzlichen gesetzte . Einfach eine schlechte Bearbeitung wirklich sehr enttäuscht von der N26 Bank,1,de,1303.0,71.0,32.0 www.dkb.de,Bank,Ein Stern ist leider noch zuviel.,"Als langjähriger zufriedener Kunde ist es tragisch zu sehen wie sich die DKB zu Grunde richtet. Die aktiven Verschlimmerungen der letzten 2 Jahre werden mich zu einer Kündigung zum Ende Dezember bewegen. Genug ist genug - hier ist nichts mehr zu holen, jede unseriöse Hinz- und Kunz Neobank ist diesem Rest von Bank inzwischen hoch Haus überlegen.",1,de,34.0,81.0,57.0 www.commerzbank.de,Bank,Große Enttäuschung…,"Seit vielen Jahren bin ich Stammkunde bei der Commerzbank. Ich habe damals gewechselt, weil mir der Service sehr gut gefallen hat und das Girokonto kostenfrei ist. Nun habe ich aber einen Brief bekommen, dass es ab dem 30.6.2021 4,90 € im Monat kostet. Daraufhin habe ich bei der Commerzbank angerufen. Sie sagt mir, dass es für mich kein kostenfreies Konto mehr gibt. Bei einem Familien Mitglied haben sie in den Brief mit rein geschrieben, dass man mindestens 700 € monatlichen Zahlungseingang haben muss, damit das Konto kostenfrei ist. Das gab es für mich nicht. Aus diesem Grund bin ich sehr enttäuscht und habe meine Bank sofort gewechselt.",2,de,59.0,90.0,107.0 ,,,"Leider kann ich nur zwei Sterne geben, weil ich regelrecht mit Münzen zugemüllt werden.Nicht nur das mir teure Münzen zugeschickt werden, die ich nicht bestellt habe, so werden mir die bestellten Münzen nicht im Monatszyklus geschickt, sondern im Tagesrytmus.Auch bekomme ich auf einmal drei Münzen statt jeden Monat eine.Wenn es so weiter geht werde ich den Münzhändler kündigen.Zum Glück gibt es andere Händler die sich an Vereinbarungen halten Ich bekam jetzt in einer Woche Münzen im Wert von über 400 Euro zugeschickt.Das ist doch nicht normasl.Vorallem ist es nicht normal, das ich von diesen Münzen nur für 100 Euro tatsächlich bestellt habe",2,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,So muss es laufen,So muss es laufen,4,de,45.0,46.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unseriös,"Unseriös ! Finger weg! Hatte einmal dort eine Münze bestellt, dafür satte 46 EUR gezahlt, die nicht einmal einen Bruchteil dessen wert ist. Hier wird man nur abgezockt und mit aggressiven Werbesendungen überflutet, die man trotz Widerspruch nicht haben möchte. Obwohl selbst mein Widerspruch zu weiteren Lieferungen von MDM bestätigt wurde, kommt acht Monate später wieder eine Lieferung, schon mit fertiger Rechnung! Hier könnte die Politik mal eingreifen und solchen dubiosen Geschäftemachern das Handwerk legen!",1,de,339.0,22.0,75.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Kontoeröffnung scheitert bereits an Verifizierung,"Wie ein Vorgänger schon geschrieben hat, ist auch bei mir das Ganze bereits bei der Verifizierung gescheitert. Dieser Prozess ist alles andere als schnell und kundenfreundlich. Negativ auch, dass es nicht einmal eine Alternative zu der Verifizierung durch IDNow gibt. Hier wäre ein Post-Ident eindeutig schneller gewesen. Ich habe in den letzten 10 Tagen mehrmals über 30 Minuten in der Warteschlange gehangen und das zu Uhrzeiten zwischen 20-23 Uhr. Nach dem Servicekontakt scheint das das Unternehmen auch nicht weiter zu stören bzw. keine Bemühungen zu machen sich hier zu bessern. Was soll man nach so einem Einstieg also noch erwarten?Ich werde hier daher kein Konto eröffnen und kann es nicht empfehlen. 2 Sterne gibt es nur, da sich der Service relativ schnell zurückgemeldet hat. Was aber natürlich nichts an der Tatsache ändert und dieser mir nicht weiterhelfen konnte.",2,de,102.0,76.0,138.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",03.2016,"Gute Bank!!! Leider werden nach und nach Gebühren erhoben",3,de,24.0,9.0,9.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,schnell und kompetent,sehr kompetente mitarbeiterin und alles zu meinet zufriedenheit,5,de,156.0,36.0,8.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",DANKE,"Volders empfehle ich zu 100% weiter 😀 Innerhalb von 5 Tagen bekam ich die Kündigungsbestätigung von O2 zugeschickt.",5,de,417.0,11.0,18.0 n26.com,Bank,Ebay Verkäufer macht seine…,Ebay Verkäufer macht seine betrügerischen Machenschaften über Konto von N26 Berlin. Habe Bank darüber in Kenntnis gesetzt- keine Reaktion.,1,de,527.0,71.0,19.0 ,,,"Nach vier Monaten Krankengeld erhielt ich einen Brief (geliefert am 22.12.2022), dass, wenn ich bis 31.12.2022 keinen Rentenantrag einlege, der Krankengeld ausgesetzt wird. Das ist ein Unding! Kurz vor Weihnachten und ein sehr kurzfristiges ""ultimatives"". Das lässt jede Sensibilität fehlen, auch angesichts meines Krebses.",3,,,, ,,,"Achtung bei der Aktivierung der neuen Debitkarten. Dann wird die vorherige Debitkarte (Girocard) automatisch gesperrt! Und mit der neuen Debitkarte können Sie die CashPool Geldautomaten (oder nur gegen Gebühr) nicht mehr verwenden, sondern nur die der Targobank selbst.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Musste zwei mal eine Kündigung bezahlen.,Musste zwei mal eine Kündigung bezahlen.,3,de,331.0,11.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gut,Top schnelles und einfaches Service!,5,de,388.0,5.0,5.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Finger weg! (Edit: nach 4 Wochen hab ich zufriedenstellende Rückmeldung bekommen),"Habe mich für die Auslandsversicherung inkl. USA/Kanada angemeldet. Warte seit 4 Wochen auf Rückmeldung zu einem nicht dringenden Krankheitsfall (Kostenpunkt 400€, sollte eigentlich übernommen werden). Habe jetzt mit einem Anwalt gedroht. Mal sehen ob was passiert. Edit: wurde sich tatsächlich zurückgemeldet, dann sogar mehrmals (unabhängig von dieser Review). Schnellere Antwort wäre aber sehr nett gewesen.",3,de,80.0,78.0,55.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle Hilfe und stressfreie Schadensmeldung,"Habe zwecks Umzugs eine neue eVB Nummer benötigt. Tanja hat mir in nichtmal fünf Minuten helfen können. Auch bei diversen Steinschlägen hatte ich über die Jahre problemlos die Schäden einreichen können und direkt Termine bei den Werkstätten vereinbaren können.",5,de,54.0,18.0,39.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Einfach ist diese Versicherung Müll .,"Einfach ist diese Versicherung Müll . Ich habe über 2Jahre gefahren und hat meine SFklasse nicht gestiegen. Mitarbeiter sind unhöflich und man muss erwarten irgendwann legen sie den anruf auf .egal ob man spricht Ist einfach nicht zu empfehlen",1,de,89.0,36.0,39.0 kredit.de,Kreditberatung,Kredit.de ist empfehlenswert,"Ich bin sehr zufrieden gewesen Sehr freundlich und zuvor kommend",5,de,9.0,2.0,10.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Ihr habt noch nicht einmal einen Stern…,"Ihr habt noch nicht einmal einen Stern verdient, die Heizanlage ist nämlich immer noch defekt. Es waren vorgestern noch 7 Grad minus und nichts würde getan. Es wird Zeit die Sache einem Anwalt zu übergeben. Ansonsten wünsche ich frohe Weihnachten mit einem warmen Hintern!",1,de,17.0,88.0,44.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Vertragsänderungen,"Ich bin schon einige Jahre bei Verti und immer sehr zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnisis ist sehr gut, deshalb habe ich auch seit längerem nicht gewechselt. Schwierig finde ich bei Verti, dass man nicht selbständig Änderungen seiner Versicherungswünsche über die Homepage erledigen kann und dies ausschließlich durch Mitteilungen möglich ist. So war es für das neue Versicherungsjahr nur mit wiederholten Mitteilungen möglich, meine Wünsche zu realisieren.",4,de,16.0,63.0,64.0 getmoss.com,"Zahlungsservice, B2B-Dienstleistungen, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Alternative Finanzdienstleistungen",Wo liegt der Mehrwert?,"Wäre vielleicht besser, wenn man das frische Kapital ins Produkt steckt, anstatt alles auf Vertrieb zu legen? Bisher bietet Moss nur eine Kreditkarte mit etwas Cashback und ohne Integrationen (außer Datev und CSV Download). Wo genau soll denn der Mehrwert sein, finde die Funktionen noch echt zu schwach. Und wie die Anderen schon schreiben, die Vertriebs-Taktik ist aufdringlich und unprofessionell.",1,de,2.0,22.0,60.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Nicht empfehlenswert!!,Nicht empfehlenswert!!! Lange Wartezeiten am Telefon und sehr lange Bearbeitungszeiten. Habe eine halbe Stunde am Telefon gewartet um dann die Antwort zu bekommen dass mein Fall (Kontolöschung meines verstorbenen Vaters) immernoch nicht bearbeitet wurde (seit 2 Monaten) und dass noch dauern kann. Unglaublich.,1,de,7.0,87.0,43.0 scalable.capital,Investmentservice,Easy!,Es ist alles ganz einfach und leicht gemacht.,5,de,47.0,75.0,8.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Versicherungswechsel angesagt!,"Ein Bekannter von mir, welcher Versicherungsmakler ist (oder wie man das nennt) hat mir die Allianz Versicherung angedreht. Alles schön und gut. Hab jetzt 2-3 Jahre fleißig meine Beiträge bezahlt. Jetzt habe ich einen Rechtsschutzfall gemeldet und einen Anwalt eingeschaltet (Verkauf über eBay Kleinanzeigen). Ich habe meinen Freund beauftragt, eine Uhr für mich bei eBay Kleinanzeigen reinzustellen und zu verkaufen, da ich einfach keine Zeit und keine Nerven für sowas habe. Mit dem Käufer gab es dann Probleme bzgl. Bring- oder Holschuld. Kriegt mein Anwalt eine Nachricht, dass ich die VN sei & mein „Lebenspartner“ nicht versichert sei. Die Ware gehört mir, der Anwalt ist von mir, der Fall läuft auf mich, die Versicherung ist mir; aber kriege dennoch keine Deckungszusage? Mein Anwalt hat die Allianz dann nochmal aufmerksam gemacht, dass es sich hierbei um den Fall ihrer VN, also um mich, handelt. Ich schrieb die Allianz selbst nochmal an (E-Mail 01.08.2019), da ich fassungslos war, dass man so schnell abgewimmelt wird, obwohl sich aus sämtlich vorgelegter Korrespondenz ergibt, dass das der Fall ihrer VN ist. Da ich dann am Freitag am Wohnort des Käufers war, wollte ich mit meinen Anwalt abklären, ob ich die Uhr nun hinbringen soll. Dann hätte sich die Sache ja erledigt. Vorher wollte ich dennoch von meiner RSV wissen, ob die Deckungszusage nun erteilt wird. Also rief ich die Allianz -das erste mal seit Versicherungsbeginn- an. Ich habe echt noch nie so etwas unhöfliches erlebt. Eine Aussage wie folgt (in einem Ton, den ich nicht erklären könnte) „die Post ist eine Woche alt! Das wurde noch nicht bearbeitet!“ & sowas „Was fragen Sie mich das? Klären Sie das mit ihrem Anwalt!“ Auf die Frage, wann die Post bearbeitet wird, kam ein „Ja diese Woche sicher nicht mehr. Nächste Woche vielleicht.“ Nur am Rande: ich bin Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte. Man kennt ja die Versicherungen; wie diese arbeiten, wie lange etwas dauert, wie patzig sie zu einem sein können - aber würde ich jeden Mandanten so am Telefon behandeln & sagen, dass ich es nicht schaffe, meine Post zu bearbeiten, die seit einer Woche da ist - weiß ich nicht, ob dieser wieder unsere Kanzlei aufsuchen würde! Ich schaue jetzt meine Vertragsunterlagen durch und werde auf jedenfall kündigen und mir eine gescheite Versicherung suchen!! Vielleicht eine, die etwas freundlichere Mitarbeiter hat und hilfsbereiter ist!! Die Bewertungen hier sprechen ja für sich. 👍🏼",1,de,199.0,36.0,395.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Bis jetzt kann ich noch nicht viel zu…,Bis jetzt kann ich noch nicht viel zu Mieter Plus sagen. Ich habe gestern eine Anfrage gestellt und bis jetzt noch keine Antwort bekommen vom Vermieter.,1,de,57.0,71.0,26.0 n26.com,Bank,Tolle Bank und tolle Beratung!,"Tolle Beratung, kann man nur weiter empfehlen. War bis vor kurzem nur mein Zweitkonto aber nun bin ich komplett rüber gewechselt. Ich finde diese Idee handlich und man hat einen sehr tollen überblick über seine Finanzen.",5,de,1209.0,71.0,36.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,In kürzester Zeit Kredit zu super Konditionen,"Schnelle, unkomplizierte online Antragstellung und prompte Kreditauszahlung nach Überprüfung und Identifizierung, die ebenfalls online erfolgten. Bei Fragen dazu, war immer ein telefonischer Mitarbeiter verfügbar.",5,de,100.0,36.0,24.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Nicht zufrieden so teuer unfreundlich,Bist du nicht zufrieden weil die unfreundlich sind alle in einem Haufen sitzen und keine Ahnung haben und die ziehen sich auch nicht hübsch an wie früher das ist kein Grund aber das sieht nicht schön aus und ist zu teuer es gibt günstigere und sind auch freundlich mit wenigen Personal,1,de,31.0,89.0,51.0 n26.com,Bank,Die N26 ist die beste Bank für Betrüger…,"Die N26 ist die beste Bank für Betrüger und Fakeshops wie z. B. 2rad-schwarz.de Wenn ihnen ein Konto gesperrt wird, kann sofort wieder ein neues Konto bei der N26 angelegt werden. Hier sollte die Staatsanwaltschaft sowie die BaFin besser durchgreifen. Nach über 4 Monaten hat sich jetzt die N26 Bank gemeldet. Alles nur bla bla. Selbstverständlich habe ich Strafanzeige bei der Polizei erstattet. Das Problem ist bei der N26 wird ein Konto der Betrüger gesperrt und am nächsten Tag ist schon wieder ein neues eröffnet. Wenn ihr System bei einer Kontoeröffnung wirklich funktionieren würde, wären nicht fast alle Betrüger Kunden bei dieser tollen N26 Bank. Sie sollten mal ihr System prüfen.",1,de,507.0,71.0,111.0 ,,,"Lange Bearbeitungszeiten, sowohl bei der Überprüfung der Anfragen als auch bei der Abrechnung. Teilweise keine Kommunikation möglich, kein Feedback zu E-Mails. Ich bin überhaupt nicht zufrieden. Nicht empfehlenswert. Jahrelang bezahlen!",2,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Verifizierungs-Fake,"Seit über einer Woche bei einer Vielzahl von Versuchen keine Verifizierung möglich. Ist die Fidor-Bank schon gekippt oder zahlt Bison spät oder nicht mehr aus, wie in Beiträgen weiter unter schon moniert? Ein Post-Ident-Verfahren einzurichten oder einen anderen Online-Anbieter zur Verifizierung anzubieten, kann ja kein großes Problem sein. Bei der DKB über WEBID funktioniert die Online-Verifizierung ja auch, trotz Corona. Also VORSICHT!!!",1,de,39.0,46.0,62.0 n26.com,Bank,Unterirdisch was Fremdwährungen angeht,"Wie sich herausstellt, kann man als N26-Kunde keine Überweisungen in Fremdwährungen erhalten. Ich sollte eine Überweisung in SEK durch meinen AG erhalten, die aber durch N26 abgelehnt wurde. Nach Kontaktieren des Supports wurde ich an Wise vermittelt - ein anderer Anbieter mit dem N26 zusammenarbeitet. Also nochmal ein Konto bei Wise angelegt, um zu erfahren, dass auch da das Erhalten von Überweisungen in SEK nicht möglich ist. Für eine internationale Bank wie N26 ist das peinlich. Ich muss nun zusehen, wie ich mein Geld erhalten kann und werde nun wieder die Bank wechseln müssen. Zum Kundenservice: 2x haben Mitarbeiter direkt aufgelegt, während ich mein Problem schilderte, alle Mitarbeiter haben mangelnde Deutschkenntnisse, sowie Kompetenzen. Möchte gar nicht wissen, wie es aussieht, falls man mal wirkliche Schwierigkeiten (z.B. Betrugsfall) hat.",1,de,1335.0,71.0,128.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Der unbedingte Wille des Unternehmens…,"Der unbedingte Wille des Unternehmens auf meine Bankdaten zugreifen zu wollen ist schon sehr seltsam. Es gibt sonst keine Möglichkeit, bei der Bewerbermappe eigene Dokumente - in der entsprechenden Kategorie - hochzuladen um den Punkt als ""abgehakt"" zu erhalten. Hier erwarte ich als Kunde mehr Service und Flexibilität. Auf meine Bank werde ich Sie innerhalb ihres eigens programmierten Websystems ganz sicher niemals zugreifen lassen, egal wie ""zertifiziert"" das sein mag.",2,de,105.0,71.0,70.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",sehr hilfreich danke,sehr hilfreich danke,4,de,90.0,71.0,3.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,541.0,5.0,15.0 n26.com,Bank,Einige Mitarbeiter sind gewillt zu…,"Einige Mitarbeiter sind gewillt zu helfen andere wiederum machen Dienst nach Vorschrift Ansonsten sehr zufrieden",4,de,160.0,71.0,15.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Antrag im Herbst trotz korrekter…,"Antrag im Herbst trotz korrekter Geschäftsbeziehungen abgelehnt und dann Frage wie zufrieden man ist, wenn alles erledigt ist. Ist eben was anderes. Wenn regnet nimmt sie den Schirm lieber selbst.",1,de,1.0,18.0,30.0 www.postbank.de,Bank,ich kann seit 2 Wochen nicht mehr über…,"ich kann seit 2 Wochen nicht mehr über das Telefonbanking nicht mehr auf mein Grio Konto nicht zugreifen auch keine Überweisungen mehr machen die Hotline ist telefonisch nicht zu erreichen , habe der Bank nun eine Frist von 3 Tagen gesetzt schriftlich damit ich meinen Zahlungs Verpflichtungen nach kommen kann, die 1. Mahnungen habe ich schon erhalten weil nicht Überweisen kann, ein Postbank Terminal gibt es hier nicht und Online ist uns zu gefährlich dazu lassen wir uns von dieser Ominösen Bank auch nicht zwingen , sollten die Frist nicht einhalten werden werden wir Fristlos Kündigen und eine Anzeige erstatten wegen Nötigung , auch die Bafin ist hier nicht ganz unbeteiligt die ignorieren nämlich ganz gerne Massenhaft Kunden Beschwerden und sitze diese aus .",1,de,39.0,91.0,124.0 n26.com,Bank,Positiv überrascht.,"Ich bin von N26 positiv überrascht. Ich nutze N26 (kostenloses Basiskonto) jetzt seit einigen Monaten und bin sehr zufrieden. Ich hatte Anfangs etwas Probleme mit meiner Telefonnumer (bei der Anmeldung vertippt), aber der Support hat mir sehr gut weiteregeholfen. Da ich N26 zurzeit nur als 2.Konto nutze habe ich den direkten Vergleich. N26 hat mich mit den schnellen Überweisungzeiten sehr überrascht. Meist sind diese deutlich unter der regulären 1-2 Bankwerktage (meist in mehreren Stunden bis max. 1 Tag erledigt). Eine Überweisung an den gleichen Empfänger dauerte bei mir mind. 1,5 Tage. Zusammenfassend meine Erfahrungen bis jetzt: + Support (schnell und freundlich) + kurze Überweisungsdauer (auch zu AT-Konten) + Spaces (mit einstellbaren Regeln) + Übersichtlichkeit der Kontoübersicht - nur deutsche Iban",4,de,841.0,71.0,120.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ging Super Schnell,Ging Super Schnell. Ohne Probleme gekündigt,5,de,136.0,11.0,6.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Gut gemacht,"Gut. Gerne wieder MfG",4,de,157.0,71.0,4.0 ,,,"Seit Mitte 2016 bin ich Kunde der Allianz mit mehr als 5 Versicherungsgesellschaften, einmal ein zufriedener Kunde. Seit meinem letzten Schadensbericht bin ich zu enttäuscht und wütend gewesen, ich habe einen Mietschaden gemeldet, wobei ich von keinem Schaden gedeckt bin. (Die, die erst nach dem Anruf auf die E-Mail reagiert hat, ist eins.) Auch nach der Beschreibung der Tatsache nahm ich an, dass der Schaden vom Kunden übernommen wurde, weil es ein Notfall war. Aber kein Schaden wird leider nicht übernommen. Ich denke auch daran, alle meine Verträge zu kündigen. Schade für eine Versicherungsgesellschaft, die einen renommierten Namen hat.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Guthaben wird verleumdet.,"Mir wurde per E-Mail ein Guthaben bestätigt. Eine Überweisung auf mein Bankkonto wurde verweigert, so dass ich eine Beschwerde durchführte. Einige Mitarbeiter gaben teilweise nur gelogene Antworten. Mir ist bis zum heutigen Tag nicht bekannt, wo mein Guthaben geblieben ist. Ich kann nur jeden empfehlen Hände weg von diesen Verein.",1,de,373.0,89.0,50.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin mit der HUK24 sehr zufrieden,Ich bin mit der HUK24 sehr zufrieden. Anfragen werden immer prompt erledigt.,5,de,98.0,31.0,12.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Eine sehr schnelle und unkomplizierte…,Eine sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Netter Kontakt und freundliche Beratung.,5,de,187.0,3.0,11.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal? Nein Danke! Nicht als Geschäftspartner zu gebrauchen...,"Wir haben für unseren Online-Shop extra ein PayPal-Konto angelegt.Mit unserem Geschäftskonto verifiziert alles prima. Da unser Shop noch in der Entwicklung ist, sind hier auch noch keine bzw. kaum Zahlungen eingegangen, aber wir mussten einige Sachen dafür kaufen und das lief natürlich nun über dieses PayPal-Konto. Dann wurden wir benachrichtigt, dass die Zahlungen abgewiesen wurden?! Von den Verkäufern wohl gemerkt. Von PayPal haben wir darüber keine Benachrichtigung bekommen. Auf Nachfrage bei PayPal haben wir folgende Benachrichtigung bekommen: ""Es sind nicht immer alle Zahlungen im Lastschriftverfahren möglich. Gerade wenn das PayPal-Konto noch relativ ""jung"" ist. Ich empfehle Ihnen in diesem Fall, dass Sie Guthaben auf Ihr PayPal Konto aufladen und die nächsten Zahlungen dann mit diesem vornehmen. "" HALLO? Gehts noch? Für uns ist PayPal als Zahlungsmittel erledigt. Absolut nicht brauchbar. Es gibt zum Glück auch andere Anbieter. Besonders weil PayPal sich nicht mit Sicherheit rühmen kann...",1,de,254.0,89.0,146.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Aktionscode wird nicht berücksichtigt,"Die auf der Startseite angegebene Ermäßigung wurde im Verlauf der Bestellung nicht berücksichtigt. Das macht keinen guten Eindruck. An keiner Stelle im Bestellvorgang konnte der Code hinterlegt werden. Bitte um Stellungnahme. BestNr. 146-374-005 Danke",3,de,23.0,71.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,744.0,5.0,5.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Finde die Eröffnung eines Bankkontos…,"Finde die Eröffnung eines Bankkontos wesentlich einfacher als bei N26! Wenn man zuerst bei eins N26 war gewöhnungsbedürftig aber okay. Cashback benutze ich nicht Sehe keine Nachteile gegenüber N26",5,de,435.0,46.0,29.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ein Stern ist schon zuviel,"Ein Stern ist schon zuviel. Paypal verstößt gegen deutsches Recht (fordert Käufer auf, Transport-beschädigte Ware an Verkäufer zurückzuschicken, obwohl mit Versand der Käufer den Gefahrenübergang anerkennt und nur dieser die Versicherung des Paketdienstleisters in Anspruch nehmen kann;vgl. Paragraph 447 BGB vs. Käuferschutz 4.2) Die Krönung ist, dass paypal über fremdes Geld entscheidet und das einfach wieder zurückbucht, obwohl hier in Deutschland Gesetze gelten, die diesen Fall explizit regeln. Das ist Betrug, da über das Geld widerrechtlich verfügt wird. Kurzum: Paypal bedeutet Willkür und Gesetzeslosigkeit. Ob jemand mit solch einer Organisation Geschäfte machen will, muss jeder für sich entscheiden. Hier werden Betrug und Gaunerei Tür und Tor geöffnet. Für mich nie wieder paypal.",1,de,298.0,89.0,112.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,564.0,5.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,431.0,25.0,47.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich bin froh,"Ich bin froh, daß ich bei Ihnen nicht mehr versichert bin!!!!!!",1,de,94.0,78.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,Schnell und unkompliziert!,"Schnell und unkompliziert! Ich würde mir an manchen Stellen die Info wünschen, ab wie viel Euro sich ein Posten überhaupt abschreiben lässt. So hackt man artig alle Daten ein, ohne vorher zu wissen, dass sich das erst ab einem bestimmten Wert lohnt. Und bei ""Ausbildung"" fehlt ""Fortbildung"", wenn man die Details eingeben soll.",4,de,74.0,5.0,53.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Katastrophe einfach nur abzocke und dan…,Katastrophe einfach nur abzocke und dan noch so unverschämt sowas ist Ware Kriminalität,1,de,86.0,11.0,13.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Vielen Dank für kundigung,"Vielen Dank für kundigung! Funktioniert dass alles in Ordnung, einfach und schnell. Danke",5,de,186.0,11.0,13.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz und Geld einbehalten,Käuferschutz und Geld einbehalten? Wozu dann Käuferschutz Gebühren? Planloses Unternehmen.,1,de,27.0,89.0,10.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Mit einer Geldanlage über CosmosDirekt…,Mit einer Geldanlage über CosmosDirekt nur gute Erfahrungen gemacht.,5,de,102.0,36.0,9.0 ukv.de,Krankenversicherung,Ignorieren Kündigungsschreiben,Ignorieren Kündigungsschreiben. Seit über einem Monat keine Antwort.,1,de,26.0,18.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Versicherer ist nicht empfehlenswert!,"Der Versicherer ist nicht, wie versprochen und im Fall von ""Kasko select"" erforderlich, vom Schadensaort telefonisch erreichbar. Die Schadensabwicklung hat hat nach 13 Tagen noch nicht einmal begonnen. Keine Rückmeldung auf mehrere Anschreiben.Fazit: Nicht empfehlenswert",1,de,4.0,25.0,35.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Horror,"Absoluter Drecks Service. Hatte ein Problem mit einem Verkäufer von ebay. Ware zurück, PayPal verweigert Erstattung - Beleg zugesendet - nicht ausreichend, man wollte einen Zustellnachweis oder ein Foto des Pakets. Werde die Abbuchung nun stornieren und lasse es auf einen Rechtsstreit ankommen, bin eh Rechtsschutz versichert.",1,de,360.0,89.0,47.0 www.traderepublic.com,Bank,Bewertung,"Anfragen dauern etwas bis sie beantwortet werden. Die Zuverlässigkeit der App lässt manchmal zu wünschen übrig. Benachrichtigung beim Auslösen der Order tut zum wiederholten Male nicht, wäre aber sehr wichtig",4,de,217.0,25.0,30.0 www.postbank.de,Bank,Ein Stern ist noch zu viel,"Ein Stern ist noch zu viel. Gewährleistung von stabilen und auditkonformen Prozessen nicht gewährleistet. Monatelang keine Rückmeldungen auf Anfragen und Beschwerden. Locken mit Prämien und zahlen diese nicht aus. Depotüberträge werden verzögert. Teilweise inkompetente, unfreundliche und gereizte Mitarbeiter. Legen am Telefon einfach auf.",1,de,8.0,91.0,43.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,jetzt erwartet die Ergo einen…,"jetzt erwartet die Ergo einen detailierten Krankheitsverlauf vom Arzt, wie und womit behandelt wurde. Die Kosten darf man selbst tragen wie auch vorher die Kosten für das Ausfüllen des Ergo Formulares vom Arzt. Bin mal gepsannt was als nächstes kommt. Gedroht mit einem Arztgutachten wurde auch bereits.",1,de,43.0,7.0,47.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Trotz mehrfacher Mitteilung über…,Trotz mehrfacher Mitteilung über falsche Vertragsinhalte auch nach Wochen keine Berichtigung. Wenn bis 7.3.18 kein richtiger Vertrag vorliegt mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und der Vertrag für ein zweites Fahrzeug wird ebenfalls zum 30.11.18 gekündigt.,2,de,495.0,18.0,36.0 ,,,"Die Aussagen der Bank zu ihren Geschäftsbedingungen ändern sich innerhalb von Monaten und nicht Jahren, wodurch die Planung für eine längerfristige Bilanz erschwert und Stabilität und Kontinuität in den letzten Jahren erheblich verschlechtert werden.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Beleidigende Vorwürfe und falsche Paragrafen,"Eine tolle Versicherung- wenn sie gerne zahlen ohne Leistungen zu erwarten. Man kann Jahrzehnte lang einzahlen und glauben gut versichert zu sein, um beim ersten Schaden das wahre Gesicht zu sehen. Ablehnung der zahlung mit Begründung durch falsche Absätze und Paragrafen o.ä. Doch das ist der HUK und ihren Mitarbeitern egal- genauso wie der Hergang des Schadens o.ä. wichtig ist nur die Ablehnung. Dabei schreckt sie auch nicht zurück ihren Kunden, teils beleidigende (ungerechtfertigt muss man wohl nicht erwähnen) Vorwürfe machen. Versicherung ist hier wohl der falsche Name- sicher ist nur die Abzocke.",1,de,507.0,46.0,93.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",👎👎👎👎Kündigung für einen Unfall,👎Kündigung für einen Unfall👎,1,de,400.0,46.0,4.0 ,,,"ich schon wieder ! diesmal kann ich die Mastercard GOLD wieder nicht nutzen !!! Grund diesmal, der Transactions Code, die Bestätigungs SMS funktioniert nicht, das schon mehrere Tage. Ich kann keinen Mietwagen buchen, keine entsprechende Bezahlung vornehmen. Es ist nur noch unglauglich. Jetzt ist bei mir endgültig Schluss mit Mastercard GOLD von Advanzia",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,schön und praktisch,Ich bin zufrieden mit der Service bzw. der Funktionen der Karte,4,de,876.0,4.0,11.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles zur Zufriedenheit abgewickelt,Alles zur Zufriedenheit abgewickelt. Danke für die schnelle Lieferung. lg,4,de,249.0,7.0,10.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Es währe gut wen man auch andere…,"Es währe gut wen man auch andere Verträge über Ihnen Kündigen könnte zb.Sky. Wen meine Kündigung von Debitel erfolgreich ist, dann ist Ihr Portal eine echte Bereicherung. MfG Jürgen",4,de,415.0,11.0,29.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Sehr aufschlussreiches und vor allem ehrliches Gespräch.,"Herr Florian Drews hat uns sehr nett, aufschlussreich und vor allem ehrlich beraten. Auch wenn eine Finanzierung, wie wir sie uns vorstellen leider nicht zu Stande kommen kann. Gerade bei diesem Punkt haben wir uns sehr ernst genommen gefühlt und sind froh, das Herr Drews uns ehrlich und offen gesagt hat, dass es so nicht funktionieren kann, gleichzeitig hat er uns aber auch unsere Möglichkeiten aufgezeigt wie etwas in Zukunft realisierbar sein könnte. Bitte weiter so und wir werden uns, wenn sich eine Möglichkeit ergibt, nochmals an ihn wenden.",5,de,2.0,7.0,89.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnelle Bearbeitung,Die Abwicklung des Kredites ging schnell und unkompliziert,5,de,18.0,22.0,8.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Habe die App installiert und beim…,"Habe die App installiert und beim Fingerabdruck auf ""Später"" gedruckt (iOS). Ein nachträgliches Hinzufügen ist leider nicht möglich. Ohne biometriesche Merkmale weder BTC-Transfer noch ETH-Handel möglich. Lediglich Bitcoins konnte man bis jetzt kaufen. Die Coins lassen sich nicht dem Bitwala-Wallen zuordnen. Support antwortet weder auf Email noch auf Anrufe. Ein Saftladen !!!",1,de,59.0,76.0,52.0 n26.com,Bank,Katastrophe!,"Keine persönliche Erreichbarkeit, Mails werden ignoriert und der Chat funktioniert auch nicht ! So,geht Banking nicht !",1,de,1145.0,71.0,17.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Bis auf den überdimensionierten…,Bis auf den überdimensionierten Notarvertrag alles bestens.,4,de,19.0,2.0,7.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Blitzschnelle und unkomplizierte Bearbeitung,Blitzschnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Auszahlung. Persönlicher und sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Iwoca kann ich nur empfehlen. 10 Sterne 🌟,5,de,21.0,2.0,21.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Freundlicher Kontakt und einen guten…,"Freundlicher Kontakt und einen guten Start. Empfehlenswert.",5,de,344.0,4.0,7.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Sehr gut.,"Seit 20 Jahren dort versichert. Zuverlässig, schnell, problemlose Kostenübernahme.",5,de,10.0,7.0,9.0 2ocean.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice, Rechtsdienstleistungen",Gesagt - Getan.,"Alles wie versprochen. Kurze klare Kommunikation. Schnelle Bearbeitung und Erledigung. Empfehlenswert.",5,de,5.0,4.0,11.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Richtig schlechte service beim…,Richtig schlechte service beim Kreditkarte Beantragung,1,de,10.0,89.0,6.0 ,,,"Onlineformular mehrfach korrekt ,sogar unter Zeugen ausgefüllt und trotzdem ein anderen teureren Tarif bekommen",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,655.0,5.0,5.0 zurich.de,Geld & Versicherung,Die grössten Verbrecher die es in…,"Die grössten Verbrecher die es in dieser Branche gibt. Haben mir vor Jahren einfach meine private Rentenversicherung gekündigt nur weil ein offener Betrag von 150 EUR noch nicht beglichen war. Keine Mahnung oder Erinnerungen erhalten. Hätte es dann sofort beglichen. Wir haben es einfach übersehen . Somit habe ich fast 11.000 Euro verloren. Genau so geht man mit Kunden um und zieht sie über den Tisch. Das ist das allerletzte was die abziehen. Schliesst bloß keinen Vertrag bei diesen Huren & Söhne ab. Rechtlich hatte ich keine Chance was dagen zu tun. Armes Deutschland . Das eigene Volk so zu bescheissen . Ich hoffe das diese Unternehmen so schnell wie möglich Bankrott geht. Helft mit und schützt euch gegenseitig.",1,de,6.0,88.0,119.0 gluecksspielforderung.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Prozessanwalt, Anwaltsvermittlung, Anbieter juristischer Dienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",Super Leistung und eine uneingeschränkte Empfehlung,"Ich wurde von Herr Akyol rundum zufriedenstellend betreut. Schon bei der Kontaktaufnahme hat er sich viel Zeit genommen, um mir zuzuhören und mir Mut für meine Situation auszusprechen. Nachdem wir die Klage eingereicht haben, hat er mich stets auf dem Laufenden gehalten und war für meine Rückfragen jederzeit erreichbar. Am Ende haben wir ein Ergebnis erzielt, was wir uns beide nicht hätten erträumen können. Ich kann die SA Prozessfinanz uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder mit Herr Akyol arbeiten. Vielen vielen Dank!",5,de,1.0,12.0,82.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Super…,Bisher super zufrieden mit mein versicherungspartner. Wenn mal Vertretung das klappt es nicht immer so gut. Aber vom Grund her alles super,4,de,87.0,36.0,22.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Easy und intuitiv,"Es ist für mich intuitive, habe es schon einmal für eine andere Firma implementiert und genutzt. Mit der Belegerkennung geht es jetzt noch viel schneller.",5,de,40.0,31.0,25.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich hatte eine sehr gute Beratung. Wurde sehr nett betreut,Ich hatte eine gute Beratung und schnelle Abwicklung. Vielen Dank nochmal. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen,5,de,55.0,3.0,18.0 tk.de,Krankenversicherung,Binn sehr zufrieden mit den leistungen…,Binn sehr zufrieden mit den leistungen und den Mitarbeiter der TK DEUTSCHLANDS ALLERBESTE KRANKENKASSE,5,de,11.0,44.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",einfach und schnell,einfach und schnell. richtig gut.,4,de,312.0,31.0,5.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Das Gespräch mit dem Kundenservice war…,"Das Gespräch mit dem Kundenservice war informativ und nützlich. In der Form war es höflich und klar. Ich habe es als für mich nützlich empfunden. M.f.G. Jürgen Lederer",4,de,115.0,18.0,28.0 www.postbank.de,Bank,Katastrophe,"Katastrophe - seit 1.1.2013 kein Zugriff auf online banking, endlose Schlangen vor den Filialen, Hotline legt auf ;) Eine absolute Frechheit!",1,de,67.0,91.0,21.0 ,,,"Hallo, ich habe eine Krankengeld Zusatzversicherung bei der HUK. Ich gebe pünktlich die Unterlagen die von der HUK gefordert werden ab ( Pendelformular ) alle 14 Tage muss diese vom Arzt ausgefüllt werden trotz 4 Wöchigen Krankenschein. Jedoch wird das Krankengeld erst nach Aufforderung 3 Wochen später gezahlt. Wenn ich mich dort nicht melden würde würden sie wahrscheinlich garnicht zahlen !",2,,,, www.dkb.de,Bank,Absolut unzufrieden! Service ist eine Katastrophe,"Ich habe vor gut 4 Wochen zur DKB Bank gewechselt und zum Glück das alte Girokonto bei der Sparkasse noch nicht aufgelöst. Denn nun werde ich das DKB-Konto kündigen. Meine Versuche als Neukundin den Kundenservice zu erreichen, waren eine reine Katastrophe. Man wird, nach einer gewissen Wartezeit, die man hoffnungsvoll einberaumt, einfach aus der Leitung geworfen und soll es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal versuchen. Was man, wenn man ein Problem hat, selbstverständlich befolgt. Allerdings erreicht man auch dann keine Mitarbeiter*in, sondern wird wieder aus der Leitung geworfen. Ein Angebot des Rückrufes erhielt ich nicht. Das ist nicht nur unhöflich, sondern für eine Bank, der ich mein Geld anvertraue, ein unerhörter Vorgang. Auf meine Email, die ich dann im dafür vorgesehen Kontaktformular schrieb, erhielt ich erst gut 2,5 Wochen später eine uneindeutige Antwort, ohne Erklärung oder erkennbarem Interesse, mir als Neukundin die DKB-Konditionen bzgl der Karten zu erläutern. So erfuhr ich dann erst aus eigener Internetrecherche, dass ich statt nur einer Debitkarte, wie beworben, im Grunde 3 Karten benötige, denn mit dieser Debitkarte lässt sich kein Geld in Geschäften abheben und als Kreditkarte wird sie auch kaum anerkannt. Also benötigt die Kundin auch noch eine Girokarte und eine Kreditklarte zusätzlich, die natürlich beide nicht kostenfrei sind. Fazit: Eine Bank, der ich mein komplettes Geld anvertraue und die nicht für mich als Kundin erreichbar ist, deren Service quasi nur durch automatisierte Antworten existiert, geht für mich einfach gar nicht. Dass der Service 24 Std. erreichbar ist und auch in Notfällen ein hilfreicher Ansprechpartner wäre, entspricht nicht der Wahrheit. In solchen Situationen stünde man dann ganz schön auf dem Schlauch, wenn man das zigste Mal aus der Leitung gekickt wurde. Tschüß DKB!",1,de,72.0,81.0,281.0 datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",Ich habe keine Möglichkeit auf meine…,"Ich habe keine Möglichkeit auf meine Daten zuzugreifen. Aber mein Arbeitgeber besteht leider auf dieses lächerliche System. Die Seite läd nicht... Egal mit welchem Gerät ich mich verbinde.. Sobald ich mich anmelden möchte, läd die Seite nicht weiter.. Das Problem habe ich seit Monaten. Auch mit neuen Konten... Dreck",1,de,4.0,86.0,49.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,52.0,25.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nur Theater bei Schadensregulierung 🤬,"Leider muss ich zum wiederholten Male die Abwicklung eines Haftpflicht Schadens mit der Versicherung bemängeln ! Wieso schließt man eine Versicherung ab, wenn dann doch für alles eine Ausrede beziehungsweise alles in Frage gestellt wird ! Beim jetzigen Schaden sind wir Geschädigte! Der Schaden an einer Duschkabine die nicht instand gesetzt werden kann wird anteilsmäßig übernommen. Das ist auch ok so. Jedoch den Arbeitslohn für den Einbau einer Neuen Duschkabine wird nicht übernommen!? Also bleibe ich auf diesen Kosten sitzen. Es ist nicht das 1. Mal das wir Probleme mit der Regulierung haben, aber das Letzte Mal, denn ich werde jetzt wohl auch noch meine letzten Verträge bei der HUK kündigen!!!",1,de,402.0,46.0,111.0 taxfix.de,Steuersoftware,Es geht recht einfach und relativ…,Es geht recht einfach und relativ schnell.,4,de,119.0,5.0,7.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Kafkaesker Kundenservice,"Kafkaesker Kundenservice! Es ist praktisch unmöglich mit der Versicherung in Kontakt zu treten, auf emails wird immer nur automatisiert geantwortet, ohne Bezug zur eigentlichen Frage. Eine Kündigung wird zwar akzeptiert aber trotzdem gleichzeitig weiterhin Geld abgebucht und angemahnt! Ein totales Chaos, die Versicherung ist wirklich schlecht.",1,de,25.0,81.0,46.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Preislich beschiss am Kunden,"Ich bin seit 2021 bei Admiral Direkt mit meinem Auto. Beitragsrechnung für das neue Versicherungsjahr erhalten, 40 Euro teurer. Also überall verglichen, letztlich ""aus Spaß"" nochmal bei Admiral Direkt neu berechnet. Plötzlich dann 250 Euro im Jahr günstiger. Wie kann das also sein? Lt. einem Mitarbeiter daran, dass es ""vermutlich"" neue Versicherungsbedingungen sind, aber die Versicherung auf Grundlage der alten berechnen muss. Für mich einfach nur ein Unding und beschiss am Kunden - nach dem Motto: solange der Kunde nicht knurrt, nehmen wir mit was geht. Soll man sich doch wundern, denn eigentlich ist im Vertrag doch eine Leistungsupdate-Klausel verankert. Scheint aber nicht zu greifen, solange der Kunde sich nicht meldet. Bin letztlich doch geblieben, da der Preis nach dem Telefonat dann doch besser war als bei der Konkurrenz. Ansonsten guter Versicherer, aber mit gewöhnungsbedürftigem Geschäftsgebahren.",2,de,13.0,46.0,136.0 ,,,"Bin hier seit mehr als 20 Jahren haftpflichtversichert. Hatte nie einen Schaden, zahle aber 200% des marktüblichen Tarifs. Jetzt hatte ich per Mail um eine Auskunft zum meinem aktuellen Versicherungsstatus gebeten. Keine Antwort vom Unternehmen. Also wenn solche grundsätzliche Kommunikation nicht funktioniert, dann ist mein nächstes Schreiben ein Einschreiben mit der Kündigung.",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Über 100 Anfragen,"Sehr viele Anfragen, brauchbare Verwaltung der Interessenten, die aber noch vereinfacht werden könnte.",4,de,11.0,71.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Märchenstunde der HUK,"13.10. 2020 Information zur Beitragsrückerstattung: --- Sehr geehrter Herr S. , Bedingt durch die Corona-Pandemie sind die Menschen in Deutschland weniger Auto gefahren. Dadurch verzeichneten wir im April und Mai deutlich weniger Schadenfälle in der Kfz-Versicherung. Gerne beteiligen wir Sie an diesen Einsparungen mit einer Beitragsrückerstattung. So, wie wir es versprochen haben..... Wie viel Geld Sie zurückbekommen, kann erst nach Ablauf des Geschäftsjahres 2020 berechnet werden. Das wird voraussichtlich im Frühjahr 2021 sein. Sie erhalten dann eine Nachricht von uns. Wir werden die Summe, sobald diese im Frühjahr 2021 feststeht, auf Ihrer nächsten Rechnung oder Versicherungsschein für die Kfz-Versicherung gutschreiben. Dadurch verringert sich der zu zahlende Beitrag einmalig. Eine Überweisung oder andere Auszahlung ist nicht möglich. --- Ihre KFZ-Beitragsrechnung Coburg, im November 2020: --- Wir haben die Beiträge anpassen müssen. Das heißt für Sie: Der neue Beitrag in der KFz-Haftpflichtversicherung ab 01.01.2021 ist höher als der Beitrag, der sich ohne diese Anpassung jedoch bereits berechnet mit der neuen (besseren) SF-Klasse ergeben würde ...... --- AHA, ... Erst schreibt der Verein das Sie eine Rückzahlung erst im Frühjahr 2021 berechnen können. Wieviel Geld aber die jährlich übliche Erhöhung trotz 24 Jahre unfallfreiem fahren kostet kann die HUK potzblitz ja schon immer rechtzeitig vor Ablauf des Jahres berechnen. Da erhöht man eben mal wieder die Beiträge um dann als großzügige kundenfreundliche Versicherung werbewirksam davon wieder etwas späääter zurückzuzahlen, bzw. zu verrechnen (was von einer garantiert weiteren Erhöhung dann aufgefressen wird) Was für eine clevere Firmenpolitik ! Frei nach dem Motto: Wie kann ich den Kunden am besten austricksen und damit auch noch weiter binden. Die Begründung für steigende Beiträge trotz weiterhin vieler Jahre unfallfreiem Fahren ist bei allen Versicherungen sowiso immer die gleiche. --- Sie sind gut und sicher gefahren. Dadurch haben wir Sie sich in Ihrer SF-Klasse verbessert. Herzlichen Glückwunsch ! Unfallfreies Fahren lohnt sich. --- Für WEN lohnt sich das ? Für mich nicht, wohl eher für die Versicherung ! Was für ein Hohn von der HUK solche Texte zu bekommen. Als Kunde fühlt man sich für dumm verkauft und auch betrogen ! Es kommt die Frage auf wie seriös solcher Versicherungsverein überhaupt ist. Nun bin ich nach vielen Jahren bei der HUK / HUK24 zu einem anderen deutschen bekannten Versicherer gewechselt. Hier habe ich einen geringeren Beitragssatz , zu besseren Konditionen UND ggf. auch einen telefonischen bis persönlichen Ansprechpartner 24 Stunden 7 Tage die Woche (Das funktioniert sogar !) . Ich bin da allerdings erst mal skeptisch ob diese andere Versicherung nun wirklich besser ist. Ich musste leider die Erfahrung bei der HUK24 als reine Onlineversicherung machen, das durch den reinen Mailkontakt (anders lehnen die jeden Kontakt ab) Bearbeitungen sich ewig in die Länge zogen und auch nicht immer mit der nötigen (geschweige denn kundenfreundlichen) Kompetenz abgearbeitet wurden. Die Zeiten der Huk24 als Geheimtip für Deutschlands preiswerteste KFZ-Versicherung sind jedenfalls vorbei ! Antwort-Boot-Christina und Co: Diesen automatischen Satzbaustein - Klärungsbedarfblabla kann sich die HUK sparen ! Wie wäre es werte HUK, wenn Ihr nicht nur damit werben würdet fair mit Euren Kunden umzugehen, sondern es auch wirklich tut ?!",1,de,213.0,31.0,510.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, ,,,"Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der Postbank. Bisher hat das Online-Banking geklappt, auch wenn man seit Jahresbeginn 2023 das Telefon-Banking und die Telefonberatung komplett vergessen kann. Aber heute geht gar nichts. Keine Online-Überweisung möglich. Best-Sign-App funktioniert nicht. Ich hatte eigentlich gehofft, die Postbank wird langsam wieder besser, aber das ist offenbar nicht der Fall.",2,,,, ,,,Ich habe fast 3 Wochen auf Feedback zur Tierkostenerstattung gewartet. Rechnung bereits mehrfach verschickt. An alle Adressen. Kein Feedback. Nach Vertragsschluss kam das Feedback sofort.,2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,John Aldrin Salde,Ja. Meine Erfahrung ist gut. Die Kreditkarte ist einfach zu benutzen.,4,de,139.0,4.0,11.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,"Absolut schlechter Service und dazu noch unfreundliche Mitarbeiter. Wenn man Probleme hat und um Hilfe bittet, kommt nichts zurück. Wenn man nach mal jemanden am Hörer hat, kann einem nie geholfe","Absolut schlechter Service und dazu noch unfreundliche Mitarbeiter, die frech, persönlich werden und dann auch mal einfach so das Telefonat beenden. Wenn man Probleme hat und um Hilfe bittet, kommt nichts zurück (warte seit einer Woche auf einen zugesicherten Rückruf).Wenn man dann mal jemanden am Hörer hat, kann einem nie geholfen werden, es heißt dann nur 'das kann ich nicht einsehen und auch nicht weiter verbinden usw. Da fragt man sich tatsächlich, warum die überhaupt so einen Service haben. Meine Berater in der Bank Filiale ist aber wohl auch nicht zuständig (einfach unglaublich). Mir haben die vor zwei Monaten einfach zu Unrecht Geld abgebucht, was nach mehrfachen Telefonaten bis heute nicht geklärt werden konnte, weil nie jemand dafür zuständig ist. Man kriegt nur ausreden zu hören. Ganz merkwürdiger Umgang mit Kunden. Kann nur jemandem ausdrücklich von dieser Bank abraten.",1,de,33.0,78.0,139.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Guten Tag,"Guten Tag ich bin erst seit diesem Jahr bei Ihnen versichert, Erfahrungen kann ich nicht mitteilen. Ich hoffe jedoch, dass ich eine gute Wahl getroffen habe.",5,de,390.0,31.0,26.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, ks-auxilia.de,"Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Mobilitätsversicherung, Gewerbeversicherung, Automobilclub, Versicherungsgesellschaft",Top Produkt! Top Gesellschaft! Top Partner !,"Als Vertriebspartner und selber als Kunde der KS Auxilia kann ich persönlich diese Gesellschaft nur empfehlen. Aus Kundensicht wurde ich bei rechtlichen Fragen nie im Stich gelassen. Die Anwaltshotline und auch die Bearbeitung läuft wunderbar. Aus der Sicht als Vertriebspartner möchte ich mich für die wunderbare Betreuung aus Berlin bedanken. Das Team um Frau Gossert ist (gefühlt) jeder Zeit erreichbar und bearbeitet meine Anliegen schnell, professionell und zur meiner Zufriedenheit. Vielen lieben Dank",5,de,1.0,76.0,73.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Was soll das??,"Ich versuche seit 2! Tagen Rechnungen über die PKV-App einzureichen...HUK-Registrierung mit Superpin ist erfolgt...ständig soll ich mich neu anmelden und die PKV-App runterladen, was schon passiert ist...Nase gestrichen voll...schicke es wieder per Post :-(",1,de,574.0,46.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuererklärung einfacher als gedacht,"Steuererklärung einfacher als gedacht, allerdings sollten teilweise bessere Beispiele und Erklärungen gegeben werden. Manchmal weiß man nicht genau was wo dazu gehört. Im großen und ganzen aber eine gute Sache.",4,de,264.0,5.0,30.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Der Support ist sehr schnell ins…,"Der Support ist sehr schnell ins hilfsbereit 💗💗💗 Bis jetzt bin ich sehr zufrieden 😀",5,de,55.0,22.0,15.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Sehr guter und einfacher Broker,"Sehr guter und einfacher Broker. Man muss sich aber genau über Börsenplätze und Kurse informieren, sonst tappt man in Kostenfallen.",4,de,23.0,31.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Online-Abschluss sehr einfach,"Online-Abschluss sehr einfach; Rückfragen konnten über Schadenhotline geklärt werden. EVB-Nummer kam sofort. Versicherung an sich: weiß ich nicht; 5 Sterne bisher nur für Online-Abschluss.",5,de,116.0,31.0,24.0 ,,,positiv: gebührenfreie Abhebung an UniCredit-ATMs in osteuropäischen EU-Ländern zum EZB-Mittelkurs negativ: kein kostenloses Girokontomodell mehr verfügbar,3,,,, n26.com,Bank,Freundliche und kompetente…,"Freundliche und kompetente Mitarbeiter.. Alles wurde besprochen und geklärt",5,de,115.0,71.0,9.0 ,,,"Ich will kein Mitglied bei der Versicherungsgesellschaft sein. Ich rufe jedes Mal an, wenn niemand ans Telefon geht LG",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Will ich mich bei HUK24 anmelden,"Will ich mich bei HUK24 anmelden, scheint das Passwort nicht zu stimmen. Dafür bekomme ich die Meldung dass ich mein Internt überprüfen soll. Die Meldung kommt auf der Webseitte, also habe ich Internetverbindung. Fordere ich neue Zugangsdaten an, bewege ich mich im Kreis. Ich werde immer wieder zur Startseite geleitet und kann dann wieder Zugangsdaten anfordern. Was soll das? Auf meine Mailanfrage wie teuer ein Saisonkennzeichen kommt, wird mir eine Versicherungsbestätigung zugeschgeschickt. Auf meine Frage geht man nicht ein. Schwache Leistung",2,de,562.0,31.0,81.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Keine Fallmeldung zur Krankenzusatzversicherung möglich,Man hat keine Möglichkeit Daten eines Falls zur Krankenzusatzversicherung Online zu melden und entsprechende Daten hochzuladen.,2,de,76.0,46.0,16.0 ,,,"Leider nur drei,da ich es unverschämt finde bei einer gerechneten Rückzahlung von nur 26€ , aber über 50€ bezahlen soll",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,727.0,5.0,22.0 kredit.de,Kreditberatung,Unkompliziert und ehrlich,Unkompliziert und sehr gute 1-1 Beratung. Transparentes Prozess und langfristige Ziele/Angebot an Beratung.,5,de,6.0,2.0,13.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Absolut unterirdische Arbeit,"Absolut unterirdische Arbeit, die hier geleistet wird. Telefonisch kaum erreichbar. Man wird mit pauschalen Aussagen vertröstet wie ""das Anliegen wurde schon bearbeitet"" und dann bleibt die Leistung einfach aus. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und allgemein habe ich das Gefühl, dass man hier als Versicherter nur eine Einnahme darstellt. Helfen will hier niemand. Absolut das Letzte. Ich hoffe, dass keiner mehr hier eine Versicherung abschließt. Werde sofort nach Beendigung des aktuellen Anliegens kündigen. Was für ein unterirdischer Verein!",1,de,2.0,89.0,78.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Restaurant Besuch,Karte wurde sofort aktzeptiert und eingelesen.,4,de,19.0,4.0,6.0 tk.de,Krankenversicherung,Super Krankenkasse,"Ich habe in der ganzen Zeit bei der TK immer nur gutes erlebt, Freundlichkeit, und sehr zuvorkommend. Telefonisch immer Hilfe bekommen, jedes Anliegen wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Für mich die beste Krankenkasse ‼️‼️‼️",5,de,73.0,44.0,36.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Die habe mir weiter geholfen,Die habe mir weiter geholfen,5,de,4.0,15.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,169.0,25.0,178.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Fühle mich völlig verschaukelt von Allsecur,"Im Juli eine Beitragserhöhung bekommen, worauf ich beim Kundendienst anrief, weil ich kündigen wollte. Um mich zu halten, wurde mir dann ein besseres Angebot gemacht, welches ich auch am 02.08.2019 schriftlich bekam. Am 12.08.2019 aber dann doch wieder eine Mitteilung erhalten, in der nun wieder die ursprüngliche Beitragserhöhung aufgeführt wurde. Daraufhin habe ich am 06.09.2019, also innerhalb der Frist von 1 Monat gekündigt. Heute, am 09.09.2019 habe ich dann eine Ablehung der Kündigung erhalten, da man nun vom Datum der 1. Beitrahserhöhung im Juli ausgeht. Die Mitarbeiterin von Allsecur gab mir zwar Recht, aber sie könne da nichts machen, ich solle nochmals eine Kündigung raussenden, vielleicht wäre man ja Kulant bei Allsecur?. Für mich grenzt das schon an arglistige Täuschung, wenn man Kunden so verschaukelt, um über eine Frist zu kommen.",1,de,391.0,18.0,131.0 www.norisbank.de,Bank,Genau einen Monat warte ich jetzt auf…,"Genau einen Monat warte ich jetzt auf die Freigabe von meinem Konto! Pfändungsaufhebungs Bescheide kommen angeblich nicht an und das 4x! Auf meinen Wunsch hin die offene Forderung aus meinem Guthaben zu begleichen damit dann mein Konto endlich wieder freigeschaltet ist wurde gesagt ich gebe den Auftrag weiter! ES PASSIERT ABER REIN GARNIX! Könnt ihr euch vorstellen was man für Probleme bekommt wenn man 4 Wochen keine Überweisung machen kann? Anwalt ist inzwischen eingeschaltet! Was diese Bank abzieht ist eine absolute Frechheit!",1,de,64.0,87.0,82.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Danke,"Danke, Alles ist ohne Pannen abgelaufen bei dem Erhalt der Karte und die Freischaltung. So konnte ich die Karte schon im kurz einberäumten Urlaub im Ausland problemlos nutzen.",4,de,433.0,4.0,28.0 taxfix.de,Steuersoftware,klare und verständliche Anleitung,klare und verständliche Anleitung,4,de,156.0,5.0,4.0 www.postbank.de,Bank,Der hintzerv..,"Der hintzerv... Id..-Verein ever. Die haben so eine Klatsche. Ich musste mein Gemeinschaftskonto bei einer anderen Bank kündigen, weil sich dieses nicht in ein P-Konto umwandeln lässt. Wollte online Basiskonto bei dieser hochmotivierten Postbank eröffnen, eben aufgrund der großen Filialpräsenz und auf Empfehlung (!) meines Vaters (ewig dort Kunde, LOL). Krönung ist, wie überaus umweltgerecht dort praktiziert wird.18!!! Seiten Antrag muss ausgedruckt werden, teilweise lediglich, um riesige Textbausteine in Miniaturschrift mit der Unterschrift des Kunden/Antragsteller zu versehen. Völlig weltfremd und weil sie ja so extrem innovativ und Ressourcengerecht da eingestellt sind, das ganze gleich in doppelter Ausführung! Habe meine Ausgabe selbstverständlich nur auf Stick gespeichert.Am Postschalter würde man denken, live in ""Verstehen Sie Spaß"" zu sein. Dann extra zur Post, via PostIdent legitimiert und alles für 1,60Porto abgeschickt. Innerhalb 4Tagen sollte ein Bankkonto eröffnet sein (gibt es Bestimmungen drüber, sollen sich nicht noch unwissender stellen, als sie eh schon sind). Nach 2Wochen immer noch keine Unterlagen von denen eingetroffen. Zu ihrer Info: Jede Bank ist VERPFLICHTET ein Basiskonto/Guthabenkonto zu eröffnen, aber das scheint bei den Hinterweltlern noch nicht angekommen zu sein. Besteht auch meinerseits kein Bedarf mehr, sowas provinzielles. Wer ersetzt mir jetzt meine Unkosten, weil die Wortbrüchig (in der Werbung generieren sie sich als Spitzen Kundenservice) und man fällt noch auf sowas rein. Dreist und hochnäsig in exorbitantester Form. Dann sollen sie gefälligst den vermeintlichen Kunden anschreiben, aber das unterlassen sie, weil sie gegen Reglemente verstoßen würden und sich strafbar machen",1,de,48.0,91.0,242.0 ,,,"Leider bin ich neuer Kunde und es wird nicht richtig beraten Online wird beschrieben, um 100€ zu bekommen, wenn Sie jemanden werben und wenn Sie darauf reagieren, werden Sie mit einem Gutschein abgespuckt und nicht richtig aufgeklärt ungezogen!",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Habe über Ebay Auktion einen Rig…,"Habe über Ebay Auktion einen Rig versteigert ,keine große Summe 115€ ,hatte ihn eingestellt mit Überweisung ,aber der Käufer fragte mich ob er mit PayPal bezahlen könnte ,er würde auch die PayPal Kosten übernehmen ,ich war einverstanden . Habe ihn einen Tag später versendet mit der Post und auch versichert bis 500 € ,bei Ebay stand dann auch 2 Tage später zugestellt .Aber der Käufer hat behauptet das Packet sei nicht ,angekommen. Also habe ich einen Nachforschungsauftrag gestellt ,mitlerweile mit PayPal geschrieben Fotos vom Beleg der Post gesendet , tagelang ein hin und her. Die Post hat mir mtgeteilt das es eventuel bis zu 3-4 Wochen dauern könnte. Mitlerweile ist mein Käufer wieder in der USA ,was ich ja nicht glaube,wei die liesen ja keinen mehr rein . Habe belege und viele Fotos an PayPal gesendet . Und dann kam am Ostermontag ein E-Mail dass der Fall zu meinen gunsten ausfällt ,und ich habe dann das Geld auf meinem PayPal konto gesehen,und war sehr zufrieden,3 Stunden später kam ein E-Mail ,der Fall geht zu gunsten des Käufers ,meine Enttäuschung war groß. Habe dann wieder mit PayPal telefoniert ,und gefragt was dass soll,die Begründung lag darin das ich nicht beweisen konnte dass Ich den Ring an die angegebene Adresse versendet habe ,ist das zu fassen ? ????? A.Sch",1,de,259.0,89.0,217.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Seriös und nachvollziehbar,"Sehr seriöse und nachvollziehbare Schadensabwicklung zugunsten des von mir Geschädigten. Dauerte zwar etwas, bis der Gutachter etc. tätig wurde, aber es war ja auch Urlaubszeit und Corona - Vielen Dank!",4,de,23.0,75.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,291.0,25.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,1122€ wurden mir von tax fix berechnet,"1122€ wurden mir von tax fix berechnet. Meine Angaben wahren zu 100% nachweisbar und wahrheitsgemäß der lohnsteuerbescheinigung. Das Ergebnis!!! 64€ Rückzahlung von den errechneten 1122€ Und dafür dann auch noch 34,99€ Für so eine Steuererklärung zu verlangen. Einfach dreist",1,de,431.0,5.0,39.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der größte saftladen aller Zeiten sowas…,"Der größte saftladen aller Zeiten sowas Inkompetentes mein Mann hat mir Geld geschickt dann wollten die das Geld von seinem und von meinem Konto abbuchen Frechheit anrufen kann man dort auch nicht kostet 1,99€ PRO MINUTE ! Ich sage ja reinster saftladen ist das die haben doch einfach nur Angst vor so Telefonaten wenn die die Leute abziehen !! Ich werde definitiv rechtlich dagegen gehen ! Schönen Tag noch 😉",1,de,102.0,89.0,70.0 www.dkb.de,Bank,Einwandfreie kostengünstige Direktbank,"Aufgrund der Tatsache, dass meiner persönlichen Vermutung und Erfahrung nach vermehrt bei negativen Erlebnissen und Situationen auf dieser Plattform eine Bewertung abgegeben wird, möchte ich mit meinem Erfahrungsbericht geringfügigen korrektiven Einfluss nehmen. Ich habe mein Giro-/Gehaltskonto, das Gemeinschaftskonto mit meiner Partnerin, sowie zwei Tagesgeldkonten seit mehreren Jahren bei der DKB. Bis dato bin ich gesamtheitlich sehr zufrieden und kann keine negativen Erfahrungen teilen oder berichten. Einzig die Banking-App war und ist verbesserungswürdig und ausbaufähig, was aber sukzessive in Angriff genommen wird.",4,de,9.0,81.0,81.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kfz-Versicherung,Einfacher und transparenter Angebotsprozess für eine Kfz-Versicherung. Man bekommt innerhalb kurzer Zeit eine Auswahl an verschiedenen Leistungen. Auch der darauffolgende Abschluss ist einfach und komfortabel gestaltet.,5,de,58.0,31.0,26.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Trotz mehrmaliger Abmeldung wird…,"Trotz mehrmaliger Abmeldung wird immernoch Werbung verschickt! Finger weg einfach nur eklig dieser Service",1,de,5.0,22.0,14.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Meine HUK,"Meine HUK - online ist unvollständig und veraltet. Alt ungültige Rechnung vorhanden, neue nicht.",1,de,384.0,46.0,14.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal? Nein danke.,"Musste leider die Erfahrung machen, dass der PayPal-Käuferschutz -trotz eindeutiger Sachlage nicht „greift“. Habe 2 Artikel bei eBay-Kleinanzeigen vom selben Verkäufer gekauft, jedoch nur einen der beiden erhalten. Trotz eindeutiger Dokumentation mit Fotos (Ware durch Verkäufer nicht ausreichend verpackt, nicht versichert versandt - obwohl so vereinbart, Kopie von Anzeige etc …) wurde mein Fall nach Wochen geschlossen und mein Antrag auf Käuferschutz abgelehnt. Stattdessen wurde ich dazu aufgefordert, Ware aus einem anderen Kauf zurückzuschicken bzw. den nicht erhaltenen Artikel zurückzuschicken… Der Support hat das Problem trotz intensiver Korrespondenz nicht lösen können oder wollen…Stattdessen wird man mit Standardantworten / Textbausteinen „abgespeist“. Offenbar wurden die von mir eingereichten Dokumente nicht gelesen, anders kann ich mir das nicht erklären. Das Zusammentragen der Informationen und die Dokumentation hätte ich mir sparen können, wenn scheinbar Fälle/Konflikte nach subjektiven Kriterien entschieden werden? Werde auf jede nur erdenkliche Art versuchen in Zukunft PayPal als Zahlungsmittel zu vermeiden, überlege auch mein PayPal-Konto komplett zu löschen. Ich hatte einen PayPal-Account erstellt, um vor Online-Betrug geschützt zu sein und dafür auch die entsprechende Gebühr bezahlt. Leider wurden meine Erwartungen dahingehend jedoch auf‘s herbste enttäuscht. Die Erfahrungen anderer Nutzer hätten mir eine Warnung sein sollen.",1,de,80.0,89.0,194.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Fehlende Erreichbarkeit über Tage/Wochen!,"Leider muss auch ich nach jahrelanger Mitgliedschaft sagen, dass der Kundenservice gleich null ist. Ich warte seit dem 10.01.22 auf eine Rückmeldung. Ich habe mehrfach Emails geschrieben und ca 10 Mal für 17 Minuten in der Warteschlange gewartet bis das Telefonat beendet wird. Ich fliege nächste Woche in den Urlaub und mein Anliegen eilt. Das finde ich einfach nicht in Ordnung!!!",1,de,27.0,7.0,61.0 n26.com,Bank,"einige handys, kein geld, keine überweisung in 2 monaten möglich","einige handys gehen gar nicht. support ist mit solchen gegebenheiten überlastet. KEIN telefon support !!! als basis-mitglied. konnte 1,5 monate nicht an mein geld ran, überweisungen und zahlungen unmöglich. werde ich so schnell wie möglich kündigen.",1,de,1335.0,71.0,36.0 www.dkb.de,Bank,Schlechte Benutzbarkeit,"Eigentlich eine gute Bank mit guten leistungen, aber die allgemeine Benutzbarkeit des DKB-Bankings ist leider immer schlechter geworden. - Rock solid und immer funktionierende ChipTAN: nur noch mit aufpreispflichtiger Girokarte - TAN2Go: Selbst die Mitarbeiter im Support raten von der QR-Code Scanmethode ab, weil sie nicht anständig funktioniert (Error 9031 anyone?). Außerdem: Zwang zum ungerooteten Handy. Klar, mein originales Android 8.1 mit Sicherheitsupdates von August 2019 ist viel sicherer als mein AOSP Android 12 mit entsperrtem Bootloader. Sorry, wenn die Sicherheit vom Endgerät abhängt, macht ihr etwas fundamental falsch. Und wer hat sich das mit den unterschiedlichen Logins je nach TAN-Methode ausgedacht? Solche quirks sind extrem benutzerunfreundlich und sehr schwer zu vermitteln. - SMS von der DKB um die neue Android App zu verknüpfen: kam tagelang nicht an, nach x-mal probieren dann doch irgendwann (ergo: 14 tage ohne Banking) - neue Android App als 2FA Login Methode: funktioniert manchmal sogar beim ersten Versuch, wenn Mars im ersten Akzent steht - Visa Debit Online Zahlungen in der App freigeben: hat bei mir noch nie funktioniert. In der Benachrichtigung steht schon ""abgelehnt"" und erst danach soll ich mit Fingerabdruck freigeben? Ganz davon abgesehen, dass die Leistungen immer dünner werden, wie z.B. das Streichen der kostenlosen Kreditkarte, Girocard etc. Aber das ist ja überall Trend, kann man sich jetzt nicht wirklich aufregen.",2,de,22.0,81.0,219.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Es war das erste Mal,"Es war das erste Mal, dass ich das gemacht habe. Ich fand mich immer gut aufgehoben. Danke",4,de,121.0,22.0,17.0 ,,,"Ich habe versucht, einen EVB für ein kurzfristiges Kennzeichen zu bekommen. Nach einer Stunde warf ich das Handtuch. Auch nach einer Versicherungsbestätigung finden Sie nichts. Sehr enttäuschend. Wenn Sie die angegebene Hotline anrufen, dann werden Sie übersprungen und an HUK24 weitergeleitet.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Mega!!,Einfach Klasse! Bin soooo begeistert! So ne tolle leichte Website! Leicht zu bedienen!! Bin echt happy🥰 keine verdeckten Kosten..alles transparent..gut zu verstehen..weiter so!,5,de,290.0,18.0,23.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Absolute abzocke,"Absolute abzocke. Kaum mehr zu nutzen außer sie wollen ihr Geld aus dem Fenster werfen. Man kann Vermietern nur noch mit Abo anschreiben und wer sich jz denkt Ach komm die 12€ einmalig tun ja keinem weh, der kriegt hier nen Schlag ins Gesicht. Mindestlaufzeit des Abos beträgt 3 Monate und pro Monat zahlt man beim kleinsten Abo 30€. Sry aber eine studentenwohnung zu vermieten und dann zu fordern, dass die Studenten fast 100€ aus dem Fenster werfen nur damit sie die Chance haben sich bei anderen Wohnungen zu bewerben. Das ist absolut frech! Vorallem musst du dich doch trzd noch selber bewerben für das Geld. Du kriegst nichts außer die Möglichkeit Vermietern zu schreiben, und ein Vermieter der verlangt dass ich 90€ zahle nur um den zu kontaktieren, den möchte ich echt nicht als meinen vermieter haben",1,de,203.0,71.0,138.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Vorsicht Stinkt nach Datenklau,"Vorsicht! Habe am 06.08 ein Konto Online eröffnet. Am 07.08 grundlose Kündigung... Hier wird Datenklau im ganz Großen Stil betrieben wahrscheinlich Luft Firma ala Wirecard!!! Warte jetzt schon auf die Berichterstattung in ein paar Jahren. Telefonisch ist niemand erreichbar und Auskunft wird nicht gegeben.",1,de,84.0,76.0,44.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Angebots-/Antragsaufnahme sind…,"Angebots-/Antragsaufnahme sind selbsterklärend und gehen relativ fix, wenn man alle relevanten Daten zur Hand hat (bei KFZ: Fahrzeugschein, Vorversichererdaten). Zum weiteren Verlauf (Übertragung SFR, Versand eVB, Schadenfall) kann ich noch nichts beitragen.",4,de,115.0,81.0,32.0 www.fidor.de,Bank,Nicht zu empfehlen!,"Nicht zu empfehlen! Bei Anrufen zur Kundenhotline keine Aussagen die einem helfen. Auch nach wochenlangen Email schreiben erhält man nur Standardantworten und geändert oder geholfen wird nicht. Absolut schlechtester Kundenservice den es gibt. Warte seit vier Wochen auf eine Karte. Zweimal bestellt und nie angekommen und dann noch 15 Euro berechnet. Hände weg von Fidor!!!!",1,de,21.0,83.0,55.0 proper-division.de,"Versicherungsmakler, Immobilienvermittlung, Immobilieninvestment",Sehr gute Beratung,"Sehr gute Beratung, auf unterschiedlichste wünsche wird eingegangen und unter Berücksichtigung dieser werden individuell passende Angebote präsentiert. Auf dem weg dort hin sehr gute Erklärungen. Keine meiner Fragen blieb unbeantwortet. Ich kann es nur weiter empfehlen.",5,de,3.0,12.0,36.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die schlechteste KFZ Versicherung die …,Die schlechteste KFZ Versicherung die ich je hatte. Nach 3 Wochen wurden mir die Unterlagen immer noch nicht zugeschickt. Empörend! Vertrag wurde meinerseits gekündigt. NIE WIEDER!,1,de,649.0,46.0,26.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Bin erst gerade dabei und kann so noch…,Bin erst gerade dabei und kann so noch keine Aussage machen.,3,de,70.0,22.0,11.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Sehr einfach und unkompliziert,Sehr einfach und unkompliziert. Mal sehen ob es sich auch lohnt,5,de,21.0,15.0,11.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Sehr enttäuscht,"Sehr enttäuscht. Sind über 30 Jahre Mitglied und brauchten dieses Jahr das erste Mal ADAC. Haben auf dem nach Hause weg von Italien in der Schweiz eine Reifenpanne. Nach 2 Stunden kam endlich mal jemand,der aber nur einen Stöpsel in den Reifen machte und uns zur nächsten Reifenwerkstatt brachte wo wir bis Montag warten sollen. Und es war Samstag Abend. Dann standen wir mit 3 Kindern und einen Hund vor der Wekstatt. Riefen wieder Hotline an wie es jetzt weitergeht. Wir sollen uns ein Hotel suchen, absolute Frechheit. Für was hat man die goldene Karte? Wir haben bestimmt 7mal angerufen, Telefonkosten von 100 Euro und schlussendlich wurde uns nicht geholfen. Telefon haben sie blockiert. Das versprochene Taxi fürs hotel kam auch nicht. Mussten im Auto übernachten. So eine bodenlose Frechheit. Kunden verlieren sie dadurch auch.",1,de,68.0,85.0,135.0 ,,,"Verarbeitung gut, Maße korrekt. ABER: Die Montage ist katastrophal. 5 verschiedene Anleitungen auf 3 Montageblättern. Für unsere Befestigung mit Stick&Fix Front gab es nur 1 Blatt mit Gesamtdarstellung und Auflistung des Zubehörs!! Aus den 5 Bildern, die teilweise für Schraubmontage und andere Systeme gelten, musste ich mir die zutreffenden Passagen zusammen reimen. Wer technisch nicht versiert ist, hat echte Probleme.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr zufrieden!,"Alles verlief reibungslos ab. Schneller Versand der Karte, schnelle Aktivierung und einfacher Ausgleich des genutzten Rahmens. Kann ich wirklich nur empfehlen!",5,de,286.0,4.0,21.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bis jetzt keine Probleme,Bis jetzt keine Probleme. Danke,4,de,565.0,18.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Liebe Allianz Direct.,"Liebe Allianz Direct. Habe nur mit der App (Meine Allianz) bis jetzt Probleme gehabt. Habe dauernd mit der IBAN Speicherung gehabt, grünes Häkchen kam aber nix ist Passiert. Es wäre vieleicht besser wenn ihr eine Extra App nur für die Kfz Versicherung erstellt. zb Allianz Kfz Direct :) Bin froh das ein anderes Problem geklärt wurde, da ich 3 1/2 Jahre bei Allsecur war und nie Probleme hatte, und ich hoffe das ich bei euch auch so weiter machen kann, klar ist auch das es bestimmt nicht alles von Heute auf Morgen zu 100 Pro funktioniert, und das ne Menge nach der Übernahme geflossen sind, und ich Verständnis habe, und ich denke mal, das sich alles bessert, Möchte mich dann noch bei euch bedanken, dafür das die Mitarbeiterin, sich meinem Problem angenommen hat, und ohne das ich das wusste, Sich Perfekt darum bemüht hat. Danke dafür Mit freundlichem Gruß Michael Auf gute zusammen Arbeit :)",5,de,344.0,18.0,155.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Sehr nett und hat meine Fragen gerne…,Sehr nett und hat meine Fragen gerne beantwortet,5,de,24.0,18.0,8.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Schneller Zugang über die App,"Über die App der bkk firmus leichter Zugang auf verschiedene Angebote, z.B. Bonusprogramm oder Kostenerstattung. Freundlicher Umgang und schnelle Erreichbarkeit auch telefonisch.",5,de,21.0,11.0,22.0 www.ammerlaender-versicherung.de,Versicherungsgesellschaft,Leider kann man keine null Sterne…,"Leider kann man keine null Sterne vergeben. Seit 2018 ist mein Hund verstorben. Dieses Jahr wurde mir wieder eine Rechnung geschickt,habe nochmals ein Dokument zugesendet um zu Beweisen das mein Hnd nicht mehr ist. Bekomme heute wieder mal eine Mahnung. Wie lange soll das noch so weitergehen? Ich kann von dieser Versicherung nur abraten",1,de,15.0,33.0,54.0 oskar.de,Investmentservice,telefonischer support,"der telefonische support ist nicht gut, eure Leute wissen wenig",3,de,49.0,15.0,10.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Persönlicher Kontakt in Detmold,"Fühle mich immer gut beraten. Sehr freundlich und hilfsbereit sind meine Berater in Detmold. Vielen Dank an die Herren Broschinki und Sommer.",4,de,9.0,86.0,22.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"So dreist, dass es eigentlich wieder lustig ist...","Ich gehöre zu den zahlreichen Bestellern der ""5 Euro Blauer Planet""-Münze, erhältlich zum Bestellzeitpunkt im April 2016 im Bundle mit einer Armbanduhr gleichen Designs für 12,95 Euro. Zwischenzeitlich erhielt ich eine Mitteilung über ""Lieferverzögerungen auf Grund der hohen Nachfrage"". Und permanente Werbung per E-Mail und Post, die ich vor meiner Bestellung - zumindest von diesen Absendern - nicht erhalten habe. Ein Schelm, der Böses dabei denkt... Wie auch immer, gestern erreichte mich dann eine E-Mail samt Rechnung über 7,95 EUR für die ""Armbanduhr Blauer Planet"", zahlbar bitte bis Mitte dieses Monats. Kein Wort von der Münze. Zur Erinnerung: Die Münze hatte ich vorrangig bestellt, die Armbanduhr war als mehr oder minder sinnvolle Dreingabe gedacht, weil sich die Münze bei MDM nun einmal nicht anders bestellen ließ. Heute dann kam ein DIN A 5 Umschlag von MDM. In ihm befand sich a) die Armbanduhr, b) die bereits erwähnte Rechnung dafür, und c) eine Mitteilung, bei der mir mit großem Bedauern mitgeteilt wurde, dass die Münze (ergänzend sei hier angemerkt, dass ich diese zwischenzeitlich bei eBay (sic!) ohne irgendwelche Probleme und mit lediglich 3-tägiger Lieferzeit erworben hatte) restlos ausverkauft sei und ""das Bundesministerium der Finanzen (sic!!)"" diese leider ""nicht in ausreichender Stückzahl liefern"" könne. Fazit: Eine Münze (nomen est omen, Münzhandelsgesellschaft Deutsche Münze?) kann nur im Bundle mit einer Chinakracher-Armbanduhr - fairnesshalber sei an dieser Stelle erwähnt, dass sie qualitativ zumindest nicht dem berühmten Kaugummiautomaten entlehnt zu sein scheint, Mumpitz bleibt sie dennoch - bestellt werden, der Bestellvorgang dauert schier ewig, offensichtlich werden die personenbezogenen Daten der Bestellung großzügig Dritten zur Verfügung gestellt, und schließlich erhält man die eigentliche Bestellung gar nicht, wird aber für die ursprüngliche Dreingabe zur Kasse gebeten. Wenn ich genügend über dieses höchst fragwürdige Geschäftsgebaren gelacht habe, werde ich vermutlich auch mal beim Verbraucherschutz anklopfen. Und bei MDM selbst höflichst darum ersuchen, dass meine Daten restlos gelöscht werden. Denn wie heißt es doch so schön? Are you kidding me?",1,de,313.0,22.0,321.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",erfahrene Berater,"HUK hat erfahrene Berater, der Service ist ausgezeichnet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und geduldig. Die Beiträge sind angemessen.",5,de,93.0,46.0,21.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Zuverlässiges Tracking,"Zuverlässiges Tracking, auch Nachbuchungsanfragen funktionieren. Kann ich nur empfehlen!",5,de,9.0,7.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bisher keinen Versicherungsschein erhalten,"Ich habe vor 4 Wochen meine KFZ-Versicherung bei der HUK24 abgeschlossen. Bestätigung per Mail bekommen, ich sollte dann in den nächsten Tagen meinen Versicherungsschein und den Registrierungscode für meinen telematik Sensor erhalten, bis heute 10.10.2022 habe ich weder das eine noch das andere erhalten und auf meine Mail kam bisher ebenfalls keinerlei Reaktion. Ich habe meine alte KFZ Versicherung natürlich schon gekündigt und hoffe nun inständig, dass ich in den nächsten Tagen endlich mal eine Rückmeldung erhalte, leider war dies kein besonders erfreulicher Start in meine neue Versicherung.",1,de,73.0,31.0,88.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Ich war letztes Jahr über Flüge,"Ich war letztes Jahr über Flüge. De in Urlaub und bin mir nicht bewusst ein Vertrag abgeschlossen zu haben .Und habe auch keine Police von ein Vertrag und es wurde mir 35 Euro, für reiseverischerung abgezogen. Wie kann ich mich verhalten es ist das aller6das Menschen abgezockt und die Unwissenheit aus genutzt wird",1,de,7.0,86.0,53.0 www.postbank.de,Bank,schlechteste Bank auf dieser Welt.,schlechteste Bank auf dieser Welt.,1,de,147.0,91.0,5.0 www.fidor.de,Bank,NICHT AUFREGEN,"MOM BIN ICH NOCH SEHR ZUFRIEDEN",4,de,122.0,83.0,6.0 www.traderepublic.com,Bank,Leider sehr schlecht,"Leider sehr schlecht. Öfters Ausfälle, die sehr sehr teuer sind und leider auch sehr schlechter Kundensupport.",1,de,108.0,25.0,16.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Hallo mir geht es wie Müllner Julia,Hallo mir geht es wie Müllner Julia. Ich habe von leetchi Geld aufs Konto bekommen und weiß nicht warum und woher dir meine Daten haben.,1,de,9.0,88.0,25.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Absoluter Saftladen,"Absoluter Saftladen Sorry ist aber so Vor 7 Wochen hab ich meine Handynummer geändert in der App . Danach wurde ich automatisch abgemeldet und komme nicht mehr rein. Vivid über das Kontaktformular kontaktiert 4 Wochen lang keine Antwort erhalten . Sollte dann bitte meine Handynummer mit SIM-Karten Nummer einreichen . Bis heute immernoch keine Antwort und Zugriff auf mein Konto .. Gut das da nicht mein Hauptlohn drauf ging. Sobald ich Zugriff habe werde ich vivid kündigen . Die BaFin wurde auch in Kenntnis gesetzt . Hoffentlich machen die Mal Druck . Bin ja kein Einzelfall .. Dre...Laden .",1,de,402.0,46.0,99.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Eigentlich müßte ich minus 1 Stern…,"Eigentlich müßte ich minus 1 Stern vergeben!!! Sehr unfreundliche und ausweichende Antworten. Lange Wartezeit auf Schadensrückmeldung sowie bei der dritten Meldung wird es überhaupt nicht mehr für nötig gehalten zu antworten, in welcher Form auch immer. Keine Weiterempfehlung dieser Haftpflichtversicherung!!! PS: dazu brauche ich auch hier keine Antworten mehr...werde mich gänzlich nach anderen Versicherungen umsehen...",1,de,199.0,46.0,55.0 www.postbank.de,Bank,Anstatt besser wird alles noch miserabler,Dieser Saftladen hat nicht mal einen Stern verdient. Wartezeiten beim Telefon Banking von teilweise 40 Minuten und mehr. Mitarbeiter die eine Null Bock Einstellung an den Tag legen...Nach über 30 Jahren hab ich jetzt die Nase gestrichen voll.,1,de,245.0,91.0,38.0 ,,,"Ich hatte eine DKB-Kreditkarte für 1 Jahr. Da ich bisher ziemlich wenig mit Kreditkarte bezahlt habe und nicht viel Erfahrung mit Kreditkarten hatte, fühle ich mich schlecht beraten von der DKB. Ich wurde von Anfang an nicht informiert, dass die Kreditkarte automatisch ein Limit von 500 € hat. Dieses Limit kann durch Tan-Verfahren aufgehoben oder geändert werden, was ich auch tat, weil ich kurz danach in die USA reiste. Ich kam in die USA, mein Limit wurde schnell erreicht. Ich fragte, warum und rief die DKB-Hotline, die auf der Rückseite der Karte ist. Inkompetente Berater, sagte mir, ich solle eine andere Hotline anrufen. Allerdings war die andere Hotline für die Kartenblockierung verantwortlich. Bei einem anderen Anruf sagte mir ein Mitarbeiter, dass man das Limit durch Tan-Verfahren ändern könnte, leider hatte ich nicht immer meine Tan-Liste bei mir. Nun, ich hatte eine zweite Karte damit, die ich problemlos bezahlen konnte. War eine Amex-Karte.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnelle Reaktion auf meine…,Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank und richtig Geld damit gespart,5,de,548.0,25.0,13.0 eulerpool.com,"Investmentservice, Medienunternehmen",An Eulerpool feiere ich am meisten die…,"An Eulerpool feiere ich am meisten die anschaulichen Charts (u.a. Fair Value), aber vor allem bietet es mit den verschiedenen Kategorien, Strategien und Rankings eine wahnsinnig coole Inspiration für neue Unternehmen/Aktien, die man so vielleicht auf dem Schirm hätte. Weiter so - klasse!",5,de,2.0,2.0,43.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",massive Kommunikationsfehler,"Es gibt massive Kommunikationsfehler beispielsweise bei der Aufnahme eines Vertragsgesprächs. Es wird schön alles erklärt und versprochen aber wird schriftlich nicht eingehalten! Vorsicht es muss jede Sätze im Vertrag durchlesen und dann unterschreiben. Wenn man vor Ort oder telefonisch etwas ändert, trotzdem bekommt man einen Brief dass man leider nicht da war, bitte melden Sie sich bei uns. Wenn die Mitarbeiter Fehler machen, entschuldigen Sie sich fast gar nicht leider und die geben gar nicht zu, dass die Fehler gemacht haben. sogar die Beschwerdemanagement kennt keine Entschuldigung und bleibt nicht neutral und sachlich bei der Sache. Die Stelle würde ich keinen zu empfehlen.",1,de,724.0,46.0,103.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bisher Alles i. O.,Bisher Alles i. O.,4,de,194.0,22.0,4.0 www.fidor.de,Bank,Bis dato bin ich sehr zufrieden,Bis dato bin ich sehr zufrieden. Bin noch nie bei solch einer positiven Bank gewesen. Ich kann und werde die Fidor Bank immer es weiter empfehlen.,5,de,79.0,83.0,26.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal zahlt keine Rückzahlung aus!!,"Ich habe über ein Ticketshop Tickets im Wert über 638 Euro gekauft. Die Zahlung erfolgte über Paypal. Die Veranstaltung wurde abgesagt und nun bekam ich vom Tickethändler den Ticketpreis erstattet. Paypal zahlte 58 Euro aus und die restliche Summe 580 Euro wurde bisher nicht ausgezahlt. Ausreden wie, Buchungen über 30 Tagen müssen mit der Hand nach gepflegt werden und könnte dauern. Haben sie Geduld usw. Ich möchte allen warnen größere Beträge über diesen Firma abzuwickeln. Bis jetzt auch nach 2 Wochen habe ich kein Geld erhalten. Ich werde jetzt wohl juristisch gegen Paypal vorgehen, weil so wie viele andere Kunden auch schreiben behalten die einfach und ohne Grund das Geld ein.",1,de,36.0,89.0,111.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,habe die ware erhalten,"habe die ware erhalten , aber ehrlich gesagt gefällt sie mir nicht. sende sie montag zurück, schade",3,de,268.0,22.0,17.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Ich habe Zeit langen bei euch…,Ich habe Zeit langen bei euch Steuererklärung gemacht aber noch nix bekommen,3,de,17.0,37.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ja es hilft wirklich,Ja es hilft wirklich,2,de,660.0,4.0,4.0 ,,,"Nach ich die viele negative Erfahrungen gelesen habe, habe ich trotzdem meine Glück versucht. Natürlich gar nix ist gratis heute, speziell nicht eine Bonitäts Auskunft. Habe diese 29 € etwas hier bezahlt, da ich meine IBAN nicht eingeben wollte, und meine Paypal funktioniert leider nicht, musste ich kit keine Kreditkarte bezahlen, (was gestützt ist,ich hoffe) eigentlich hatte ich es mit SMS verifizieren sollen, auf diese Seite war aber nicht nötig, Weiss ich jicht wieso. Und warum ich eine Sterne gebe, ist weil hier sind unerwünschte Abos gezwungen, und automatisch abgeschlossen obwohl ich gar nicht zugestimmt hatte. Sofort gekündigt! Hoffe die machen auch keine Hänchen um meine Geld zu klauen. Habe jedoch Angst dass von meine Kreditkarte Geld gestohlen wird, ich spreche Morgen mit meinem Bank, und ich rufe der Zahlung zurück! Dokumentum gar nicht sofort erreichbar. Da frag mich wenn ich auf ""Download"" drücke nach meinem Bank, IBAN, oder Pass Daten um mich ""ONLINE"" zu verifizieren! Geht gar nicht!! Bin nicht blőd! Mir wurde im eine Email geschrieben dass die Dokumentum wir mir per Post nach einigen Tagen zugeschickt. Ich glaube aber es kaum! Ich frage Liebe professionelle Hilfe für eine Bonitätsauskunft Finger weg Update: Habe heute nach paar Tagen meine offizielle Schufa Zertifikat bekommen! Also es hat doch geklappt. Abo möchte ich jedoch auf keine Fall. Die habe ich gekündigt. Hoffe treffe ich in der Zukunft keine Häkchen. Meine Nachname ist aber falsch geschrieben, und ich weiß jetz nicht ob das jetz meine Ergebnisse ändert oder nicht! Bin aber mir sicher, dass meine Name und alle Daten richtig angegeben habe. Vielleicht nur bei Herstellung des Zertifikat vertippt. Auf jeden Fall sehr ärgerlich. Ich habe aber von Immoscout24 jetz Antwort auf meine Email bekommen. Der weiss auch nicht. Muss ich morgen bei schufa holding anrufen, hoffe kommt ja jemand im Telefon!! Danke",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Trotz Käuferschutz haben wir unser Geld nie wieder gesehen!,"Anfang des Jahres hat mein Freund via PayPal Einkäufe bei Ebay bezahlt und extra den Käuferschutz von PayPal genutzt. Es stellte sich heraus, dass es Fake-Accounts waren. Natürlich wurde PayPal mehr als einmal Kontaktiert, weil wir das Geld zurück haben wollen und was ist passiert? Nichts! Es hieß noch, dass es technische Probleme gab aber das kann doch nicht so lange dauern! Alles andere funktioniert sehr gut aber die Gebühren für einen nicht vorhandenen Schutz kann man sich sparen.",3,de,11.0,89.0,79.0 www.dkb.de,Bank,Die Freundlichkeit der Mitarbeiter am…,Die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon ist unter aller Würde.... mehr muss man dazu nicht sagen!,1,de,88.0,81.0,16.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",NURI hat mir ohne Info einfach mein…,"NURI hat mir ohne Info einfach mein Konto gesperrt. Nach mehrfachem Rückfragen (auf meine e-Mail kam eh keine Antwort) wurde mit telefonisch mitgeteilt, dass NURI nur Dienstleister für Solaris ist und von dort keinerlei Begründung für die Kontoschließung kommt. Toll Fazit: Finger weg von NURI die wollen nur Euer Bestes - Euer Geld!!!!!!",1,de,2.0,76.0,53.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Spart Onlinebanking-Kunden Zeit,"Bewerbungsmappe in 3 min setzt voraus, dass man online banking betreibt. Sonst ist Handarbeit angesagt. Mal sehen, ob ich die restichen Funktionen nutzen kann. Für eine 2-monatige Mieter+ Mitgliedschaft entscheidet sich wohl, wer diese nicht für länger benötigt. In spätestens 4 Wochen muss ich dann trotzdrm kündigen.",3,de,73.0,71.0,47.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Alles top,"Alles top, sehr zufrieden, mehr Liquidität und Flexibilität für meine Firma",5,de,3.0,3.0,11.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Schleppender Emailkontakt,"Der äußert schleppende Kontakt mit vielen Tagen Wartezeit ist nicht hinnehmbar. Melden Sie sich zügig bei mir zur Klärung von Kontoschliessung oder Telefonnummeränderung.Ich bin nicht mehr weit davon entfernt, Anwälte, die Bafin und den Ombudsmann auf dieses Unternehmen anzusetzen.",1,de,79.0,46.0,39.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,529.0,5.0,5.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Wir haben den richtigen Käufer gewählt...definitiv,"Von der ersten sekunde an haben wir gut Entschieden. ""Service war ausgezeichnet und wir möchten uns noch speziell bedanken, dass Sie auf unsere Wünsche so eingegangen sind."" Schnelle Bearbeitung der Papiere. Sehr guter Kontakt über e-mail, und Telefon. Schnelle Auszahlung und Überweisung des Betrages. Wir fühlten uns sehr gut beraten und betreut Wir haben die richtigen Ankäufer gewählt. Herzlichen Dank dafür.......",5,de,37.0,15.0,61.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Gut strukturiert und schön…,"Gut strukturiert und schön übersichtlich, würde TR aber such gerne auf dem Mac nutzen und TR handeln als Gamestop so nach oben geschossen ist fande ich sehr fragwürdig",4,de,601.0,25.0,28.0 ,,,"Das kundenportal funktioniert nicht, da ich die SMS Identifikation immer mit 10min Verzögerung erhalte. Keine Ahnung wie ich Rechnungen begleichen soll, wenn ich keinen Zugang erhalte. Ich bin stinksauer!!",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Grundsätzlich total zufrieden mit HUK.,"Grundsätzlich total zufrieden mit HUK. Freundliche und hilfsbereits Mitarbeiter und kompetente Auskunft. Leider ist ein Schatten auf diese optimale Erfahrung gefallen. Das wäre die Schadensabteilung von KUK. In der Regel eine Wartezeit von ca. 30 Minuten am Telefon. Kann ja manchmals ein. Aber nach 30 Minuten wird einfach aufgelegt. wenn es wieder probiert wird, kann es sein, dass sofort aufgelegt wird. Sicher ist die Software. Aber das muss ja orogrammiert werden.Das finde ist äzend. Wenn ich dann eine E-Mail schreibe ebenfalls Sendepause. Habe grundsätzlich Verständnis für Überlstung. Aber ein Zwischenstand wäre doch auch eine Lösung. Mit freundlichen Grüßen, Ludwig Köcher",5,de,721.0,46.0,100.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Nie wieder devk,"Hatte mein Motorrad bei der devk versichert. Habe dann bei check24 verglichen und gemerkt das ich 20% mehr zahlen muss als ein Neukunde. Habe dann mitte November, mehr aus protest, über check24 gekündigt und zur axa wechseln wollen. Mitte Dezember habe ich dann ein Schreiben von der devk bekommen das keine Kündigung vorliege und auf fortführung des vertrages bestehe. Die axa musste ihr Vertrag deshalb stornieren. Mitte Januar kam dann doch die kündigungsbestätigung der devk. Also war mein Motorrad noch angemeldet aber nicht mehr versichert. Man konnte zudem auch noch keinen bei der devk erreichen,und auf die ganzen antworten meiner emails warte ich immernoch. Für mich die entäuschenste Versicherung die ich je hatte.",1,de,42.0,46.0,113.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,748.0,5.0,30.0 ,,,"Online-Funktionen, sind nicht verfügbar. Datenerfassung schlecht oder (nicht) aktualisiert nach mehreren tel. contact. Dennoch: Danke!MfG, Mihaela Cruceru",3,,,, www.dkb.de,Bank,Anfrage über Online-Formular seit über…,"Erreichbarkeit unterirdisch! Anfrage über Online-Formular seit über 10 Tagen ohne Antwort. Hotline seit zwei Wochen nicht erreichbar, heute zum x-ten Mail versucht und nach 16 min in der Warteschleife einfach rausgeschmissen. Ansonsten bisher zufrieden gewesen, aber das geht echt gar nicht.",2,de,192.0,81.0,41.0 www.traderepublic.com,Bank,Unseriös,"Trade Republik hat einfach mal so den Handel mit diversen Aktien (AMC,GME...) über seine Platform eingestellt.. Ohne Vorwarnung. MIttendrin... Während der Handelszeit... Die Aktien sind weiterhin auf Börsen weiltweit frei handelbar, sind also nicht vom Handel ausgesetzt. Die Begründung lautet: Wir wollen unsere Kunden schützen in Zeiten hoher Volitalität. Ihr schützt nur euch, Eure Kunden sind euch egal. Ich bin mündig genug um zu entscheiden in welches Unternehmen ich investieren will. Das war ein Eigentor.",1,de,683.0,25.0,75.0 ,,,"Hallo, ich habe eine Krankengeld Zusatzversicherung bei der HUK. Ich gebe pünktlich die Unterlagen die von der HUK gefordert werden ab ( Pendelformular ) alle 14 Tage muss diese vom Arzt ausgefüllt werden trotz 4 Wöchigen Krankenschein. Jedoch wird das Krankengeld erst nach Aufforderung 3 Wochen später gezahlt. Wenn ich mich dort nicht melden würde würden sie wahrscheinlich garnicht zahlen !",2,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Mir würde das Auto gestohlen,"Mir würde das Auto gestohlen. Versprechen ist eigentlich, dass nach einem Monat der Schaden reguliert wird. Jetzt sind über 4 Monate vergangen und es tut sich nicht. Trotz mehrmaliger anfragen. Ich bin schon seit mehreren Jahren zahlender Versicherungsnehmer, aber wenn ich die Versicherung leider in Anspruch nehmen muß passiert nichts.",1,de,772.0,18.0,50.0 ,,,"Ich wollte mich umziehen, es funktionierte nicht wegen meiner alten Versicherung. Dann kam direkt vom Landratsamt ein Brief, dass ich mein Auto nicht mehr bewegen kann, weil sie es sofort dem Landratsamt gemeldet haben. Jetzt muss ich 43 Euro bezahlen...",2,,,, vhv.de,Geld & Versicherung,NIE wieder eine Versicherung bei der VHV,"Im November über Verivox zu der Kfz-Versicherung der VHV per 01.01.2023 gewechselt und NACHTRÄGLICHE Beitragserhöhung - obgleich ich mehrfach unsere Zugehörigkeit zum Öffentlichen Dienst dargelegt habe - erhalten! Weder telefonisch-, noch per Email erreichbar bzw. Resonanz. Heute einen Brief/Einschreiben versendet! Der Kündigungstermin naht!!! NIE wieder eine Versicherung bei der VHV!",1,de,4.0,90.0,50.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Die vielen Funktionen sind sehr…,Die vielen Funktionen sind sehr hilfreich.,4,de,40.0,71.0,6.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Schnelle Reaktion,"Schnelle Reaktion, manchmal etwas Geduld nötig, leider kein Optionenhandel möglich, sonst alles sehr praktisch.",4,de,6.0,31.0,14.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Gold MasterCard ist sehr gut und…,"Die Gold MasterCard ist sehr gut und funktioniert ohne Probleme. Ich bin mit ihnen vertraut und rate den Leuten, eine sehr nützliche Karte herauszunehmen.",2,de,775.0,4.0,24.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuererklärung schnell gemacht,"Leicht zu bedienen, gute Erklärungen. Steuererklärung schnell gemacht. Preislich okay",4,de,29.0,5.0,10.0 ,,,"Die nicht erkennbare Bindung an ein ABO im Angebot Plus halte ich für unseriös, wenn man nur einmal ein bestimmtes Angebot anschauen möchte. Die hartnäckige „ Eintreibung“ lässt jede Seriösität vermissen. Alles auf Gewinnmaximierung ausgelegt. Dabei ist in den Angeboten unangenehm viel Werbung, die kein Sucher haben will. Unschöne Praktiken. Wie gut, dass es noch Wettbewerb gibt.",2,,,, tfbank.de,Bank,Mein Kreditlimit hat sich erhöht,"Mein Kreditlimit hat sich erhöht, vielen Dank für Ihr Vertrauen 🙂👍🏻 Und Jetzt ich kann einfach mit Handy (Apple pay) zahlen und das finde ich sehr gut danke schön 🙂",5,de,78.0,31.0,30.0 ,,,"Abgesehen vom „Ausrutscher“ Ende Januar als man Kunden den freien Zugang zum Kapitalmarkt verwehrt hat und sie damit rechtlich verletzt hat, ist es ein ganz guter Broker. Ich hoffe so etwas kommt NIE WIEDER vor. Ohne diese unfassbar kriminelle Tat, gäbe es hier jetzt 5 Sterne von mir... Außerdem wäre ein günstiger Zugang zum Kryptomarkt sehr wünschenswert und würde TR meiner Meinung nach auf Platz 1 der deutschen Online Broker katapultieren.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,R+V Gebäudeversicherung NEIN DANKE,"R+V Gebäudeversicherung NEIN DANKE ! Meine Versicherung besteht schon 15 Jahre. Jetzt habe ich einen Schaden gemeldet, der mit fadenscheinigen Argumenten abgelehnt wird. In den Vertragsunterlagen steht : Schaden am Regenfallrohr innerhalb des Gebäudes mitversichert. Das Argument der Ablehnung : ""Sie haben keine Leitungswasser-Versicherung"" ! ??? Was hat das eine mit dem anderen zu tun ???? Dass sich Versicherungen gern vor Zahlungen drücken wollen, ist bekannt. Daher auch der schlechte Ruf ! Ich habe die Unterlagen nun an den Versicherungs-Ombudsmann weiter gegeben. Die R+V Versicherung kann ich NICHT empfehlen !!!!!!! Die schlechte Bewertung der R +V Versicherung kann ich voll und ganz bestätigen !!!",1,de,83.0,81.0,104.0 ,,,Leider wurde nicht alles geliefert und trotz vollständiger Bezahlung keine Angaben zum Liefertermin gemacht,2,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Miesester Kundenservice ever! Warum Direkt Versicherung??,"Habe bei der allsecur eine Kfz Haftplicht mit Vollkasko abgeschlossen. leider ist mir beim Anmelden ein Fehler unterlaufen. Es hat 3 Monate gedauert bis es allsecur aufgefallen ist und nochmals 3 monate bis es behoben wurde. aber mit 6 Briefen, 2 Vorstandsbeschwerden und 10 anrufen. Noch schlimmer, jeder erzählte mir etwas anderes. Werde die 12 Monate durchhalten und dann sofort wechseln und auch jedem von dieser Versicherung abraten. Nie mehr allsecur!!",2,de,747.0,18.0,71.0 ,,,"Befriedigt mit Einschränkungen Leider ist die Barein-/Auszahlung sehr begrenzt. 1000€ Bareinzahlung an Geldautomaten ist nur per Kurier und Commerzbank-Geldautomaten begrenzt. Zahlungsbuchungen dauern im Vergleich zu anderen Banken sehr schleppend, auch auf Ihrer eigenen Visa-Karte. Sofortüberweisungen werden nicht unterstützt. Banking-App verursacht immer Probleme. Vorteil; Kostenlose Abhebung Wo immer ein Geldautomat ist. Kostenloses Kontomanagement ab 700€ Bareinzug.",3,,,, www.norisbank.de,Bank,Die Norisbank ist eine Bank von der man…,"Die Norisbank ist eine Bank von der man lieber nichts brauchen sollte. Wenn man als zahlender Kunde ein Lösung braucht, ist man verlassen. Kann ich nicht empfehlen. Hier wird der Kunde als Feind behandelt! Werde zeitnah zur einer Oldscool Bank mit Filiale gehen. Denn günstig ist die norisbank auch nicht.",1,de,3.0,87.0,50.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Der Service und die Beratung waren sehr…,"Der Service und die Beratung waren sehr gut und lösungsorientiert! Die monatlichen „mieten“ sind meiner Betrachtung nach sehr hoch und das Angebot sollte tatsächlich nur im Notfall genutzt werden. Der Filialleiter Can Erol hat seinen Job von Anfang bis Ende exzellent gemacht!",5,de,244.0,2.0,42.0 www.postbank.de,Bank,Habe mich mit der Abteilung für…,"Habe mich mit der Abteilung für Pfändung und andere Dinge in Verbindung gesetzt um etwas zu klären. Habe insgesamt über 4 Stunden in der warteschlange verbracht und als ich endlich mal jemanden am Hörer hatte, wurde ich so patzig behandelt und die Dame war so unhöflich und hat mich behandelt wie sonstwas. Echt mieser Service und ich rate jedem ab dort ein Konto zu eröffnen oder sich in dieser Abteilung zu melden",2,de,4.0,91.0,72.0 www.dkb.de,Bank,Stundelange Nichterreichbarkeit für…,"Stundelange Nichterreichbarkeit für eine Onlinebank geht einfach nicht! Nicht zum ersten Mal kein Einloggen, kein Nichts. Armutszeugnis dazu die Informationspolitik.",2,de,179.0,81.0,20.0 captrader.com,"Investmentservice, Finanzinstitut, Börsenmakler",Fachkompetenz und Freundlichkeit einfach super gut,"Hallo, ich bin seit kurzem Kundin bei CapTrader und bin von dem Service und der Fachkompetenz einfach nur begeistert. Alle meine Fragen wurden super schnell beantwortet. Vielen Dank auch an Herrn Weihrauch, der mir schon in vielen Angelegenheiten mit seiner Fachkompetenz immer geholfen hat. Auch seine Freundlichkeit finde ich sehr positiv. Weiter so.",5,de,2.0,9.0,53.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,einfaches Handling,"einfaches Handling, gute Übersicht",5,de,95.0,11.0,4.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Grundlose Sperrungen und miserabler Kundenservice,"Die Idee ist gut, allerdings wurde das Konto meiner Frau nach 2 Tagen Nutzung ohne Ankündigung und absolut grundlos gesperrt! Seit 2 Wochen schreibt der Support, dass auf die Bearbeitung des Falls von der Solarisbank gewartet wird, während das Geld und Cashback natürlich eingefroren sind. Absolut unvertrauenwürdig! Ich persönlich blieb von der Sperre zwar verschont, darf aber auch seit 2 Wochen schon meinem fehlenden Willkommensbonus hinterherlaufen. Der Support-Chat ist zwar freundlich, hilft einem aber überhaupt nicht. Wenn sich der Service nicht bessert ist dieses Konto nur zum Cashback erhalten und wieder schließen geeignet! EDIT: 5 Minuten nach dieser Bewertung hat mich ein kompetenter Supportmitarbeiter kontaktiert, welcher die Probleme endlich lösen konnte. Bewertung von 1 auf 3 Sterne erhöht, schade, dass ich erst eine negative Bewertung hinterlassen musste um eine Lösung zu erhalten. Der Grund für die Sperre wurde allerdings noch immer nicht genannt.",3,de,366.0,46.0,143.0 www.traderepublic.com,Bank,Passt alles,Bin zufrieden mit trade republik,3,de,530.0,25.0,5.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,5/5 Sternen,5/5 Sternen. Alles super freundlich verlaufen. Klasse mitarbeite.,5,de,79.0,46.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,508.0,5.0,7.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Telefon und Postterror!,"Interessehalber auf der Website die Finanzierungen für ein KFZ verglichen, nichts abgeschlossen! Direkt am Folgetag sofort einen Anruf bekommen, dabei ausdrücklich gesagt, ich brauche keine Finanzierung und ich möchte keine weiteren Anrufe. Die darauffolgenden Tage/Wochen regelmäßig einen dicken Briefumschlag per Post erhalten mit Finanzierungsunterlagen, welche ich nur noch unterzeichnen müsse (bisher 4x erhalten). Erneut einen Anruf erhalten und gesagt, ich brauche keine Finanzierung. Ich habe niemals Werbung o.ä. zugestimmt! Ich kann bloß von smava abraten! In der Werbung klingt es gut, in der Praxis wird man terrorisiert mit Briefen und Anrufen.",1,de,16.0,36.0,91.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Neufahrzeug,"Ich kann nur sagen, dass alles unkompliziert und sehr zu meiner Zufriedenheit abgewickelt wurde.",4,de,177.0,31.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles hat prima und einfach…,"Alles hat prima und einfach funktioniert, außer das Einlesen der Jahresentgeltwerte. Hier musste ich das Dokument schließlich abfotografieren und anschließend trotzdem alle Zahlenwerte nochmals von Hand eingeben. Also da hat irgendwas nicht richtig funktioniert. Aber wie gesagt, ansonsten alles wunderbar einfach und verständlich. Und die Rückerstattung durch das FA ist in erwarteter Höhe gekommen.",4,de,455.0,5.0,54.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Schnelle Antwort,"Schnelle Antwort Die kompetente und unkomplizierte Bearbeitung meiner Angelegenheit (fahrtkosten Übernahme nach der Reha)",5,de,9.0,11.0,14.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Vielen Dank an das Team aus Mücke!,"Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Standort des Fahrzeugs (Niederlassung Nürnberg) hat die Kaufabwicklung (Niederlassung Mücke) sehr gut funktioniert. Bei eine Kontaktaufnahme per E-Mail haben sich die beiden Mitarbeiter in Mücke immer umgehend gemeldet und sich um das Anliegen gekümmert. Wir haben zusätzlich neue Winterräder bei örtlichen Reifenhändler in Mücke gekauft. Die Abstimmung zwischen den beiden Unternehmen hat hervorragend funktioniert. Bei einer geplanten Teilfinanzierung hat es mit dem Vertrag der Bank etwas Schwierigkeiten gegeben, so dass wir letztendlich den Kaufpreis komplett überwiesen haben. Das Fahrzeug entsprach komplett den Beschreibungen. Fazit: Wir würden unser Auto wieder über CarNext kaufen.",4,de,16.0,15.0,97.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Guter Erfahrung gemacht.,Ich habe gute Erfahrung mit dem Dienst gemacht und kann es empfehlen.,5,de,8.0,22.0,12.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Abschluss des Abos hat sehr gut…,"Abschluss des Abos hat sehr gut funktioniert. Der Wechsel in ein anderes Abomodell funktionierte nicht. Ich werde es aber in den nächsten Tagen nochmals versuchen und notfalls zum Kundenzentrum am Alex fahren. PS: An die anderen Bewerter: Hier soll die Webseite bewertet werden und nichts anderes!",4,de,5.0,89.0,46.0 ,,,"Im Grunde gut zu bedienen. Was mich jedoch enorm geärgert hat: Am Anfang erscheint ein 50% Gutschein. Es wird angeboten, dass dieser als Screenshot gespeichert werden kann. Das hat jedoch nicht geklappt. Später tauchte der Gutschein nie wieder auf und konnte nicht mehr abgerufen werden. Selbst beim Einloggen über das Laptop war der Gutschein nicht mehr auffindbar. Deswegen leider keine volle Punktzahl.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bisher hat mit der HUK Coburg Alles…,Bisher hat mit der HUK Coburg Alles bestens geklappt.,5,de,380.0,46.0,9.0 www.hanseaticbank.de,Bank,"Gibt viele bessere, schade eigentlich denn Nett sind sie.......","Besitze ca. 8 Kreditkarten da jede Ihre eigenen guten Angebote hat, die ich mal hier und mal da nutze. Keine Kreditkarte die ich bekommen habe hat ein Limit unter 2.000 Euro, die meisten Limit liegen um die 7.000 bis 12.000 Euro. Selbst mit BWA Nachweis und guter Schufa bleibt die Hanseatic Bank beim 1.000 Euro Limit. Daher ist die Nutzung der Hanseatic Bank Karte kaum zu nutzen da wo man sie braucht, z.b. im Urlaub, Ich habe mein eigentliches Konto auch geändert zu N26 und habe Banking noch nie so gut erlebt, hier bitte ich um nichts und alles kommt von allein. Super Limit, Top Karte, Top Versicherungen zur Karte. Daher mein Tip. N26, Lufthansa Miles&More, Advanzia, Barclay.",2,de,114.0,22.0,118.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hat alles reibungslos funktioniert 👍,Hat alles reibungslos funktioniert 👍,5,de,147.0,4.0,5.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Guter Service und nicht kompliziert,Guter Service und nicht kompliziert. Einfach gut,4,de,57.0,63.0,7.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Es ist sehr umständlich das Profil…,"Es ist sehr umständlich das Profil einzurichten. Ich musste nach vielen erfolglosen Versuchen, meine Einkommensnachweise zu laden, aufgeben weil es nach Schritt 3 nicht weiterging. Darüber bin ich sehr verärgert und verstehe nicht, warum ich meine eingescannten Gehaltsabrechnungen nicht einfach hochladen kann. Auch mein Profilbild zu ändern erforderte mehrere Versuche. Von einem gebührenpflichtigen Angebot kann man mehr erwarten.",2,de,93.0,71.0,58.0 n26.com,Bank,Seit Wochen funktioniert der Login in…,"Seit Wochen funktioniert der Login in der App im Mobile nicht mehr, also kann man keine Überweisungen machen und eigentlich nichts, außer Geld am Automaten abholen. Und, bitte, erzählt mir jetzt nicht, ich soll die App neu herunterladen und blablabla, die Leute sind nicht blöd und versuchen alles, damit es wieder funktioniert. War die ersten zwei Jahre sehr zufrieden mit der N26, aber jetzt ist es nur noch nervig. Also adíos.",1,de,1291.0,71.0,71.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kauferschutz - ja / Verkäuferschutz - nein oder wie man sich den Eintritt zu Veranstaltungen erschleicht,"Kauferschutz - ja .... aber wer schützt die Verkäufer? Jemand hat gemeldet, daß Karten angeblich nicht angekommen wären, ich habe das Gegenteil anhand der Sendungsverfolgung bewiesen. Dann wurde der Grund geändert, man war mit der Ware nicht zufrieden. Ich weiß zwar nicht, warum man mit Eintrittskarten nicht zufrieden sein sollte, aber nu gut, man kann sich den Eintritt ja auch erschleichen. Ich habe alles korrekt gemacht und nachgewiesen. Der Fall wurde zugunsten des Käufers entschieden. Ein absolutes NoGo. Eine Begründung liegt mir nicht vor. Ich ziehe die Konsequenzen und werden bei künftigen Verkäufen - wenn überhaupt - nur noch Paypal Freundschaft anbieten.",1,de,50.0,89.0,102.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Der Goldstandard der Aktienanalysen,"Alle Aktien bietet Research auf Investment Banking Niveau. Diese Art von Analyse war bei Banken bisher nur ab Anlagevolumina von 250k erhältlich. Als Branchenkenner aus dem Portfoliomanagement kann ich berichten, dass nahezu keine der Banken in Deutschland (Sparkassen, VR, Commerzbank..) ihren Beratern derartig umfangreiche Informationen für die Anlageberatung zur Verfügung stellt. Alle Aktien demokratisiert den Vermögensaufbau für alle und hat die letzten beiden Jahren massiv zum Aufbau der Deutschen Aktionärskultur beigetragen! Dank Alle Aktien konnte ich viele Geschäftsmodelle von Unternehmen tiefgründiger verstehen und fundiertere Anlageentscheidungen treffen. Außerdem ist es sehr hilfreich das eigene Depot einzusenden und sich auszutauschen. Hier erhält man immer eine sehr schnelle Antwort und fundierte Depoteinschätzung. Das Pricing ist mehr als fair und vorallem kann man das Angebot 30 Tage kostenlos testen. Ich bin rundum zufrieden und kann Alle Aktien uneingeschränkt empfehlen.",5,de,34.0,22.0,135.0 tfbank.de,Bank,Ja hallo ist sehr gut,Ja hallo ist sehr gut,4,de,63.0,31.0,5.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schnelle Vertragsumstellung,"Klarer, unkomplizierter Service! Anruf genügt!",5,de,33.0,46.0,5.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, www.paymill.com,Geld & Versicherung,"Paymill ist nicht seriös, es fallen zusätzliche Gebühren an","Nachdem wir einen Monat online mit Paymill waren, wurde unser Account ohne uns zu informieren gesperrt. Verlust von Umsatz und Kunden war die Folge. Der Grund. Wir akzeptierten nicht, daß durch die Bank mit der Paymill arbeitet, zu den offiziellen Gebühren, jeweils 10,- pro Transaktion zusätzlich hinzukommen, da diese Bank nicht im SEPA Transfer überweist. Zwangsweise wechselten wir zu [External Reference] , was im nachhinein ein Segen war. Zudem wurde noch die letzte Auszahlung über 6 Monate einbehalten. Von Seiten der Geschäftsführung von Paymill putzte man sich an der Partnerbank ab, zuvor schenkte man uns mal keinen Glauben. Dann versicherte man uns, daß wir die einzigen Kunden sind und waren, bei denen jemals so was vorkam. Nun nach 6 Monaten kam die gesperrte Auszahlung und wiederum, wurden zusätzlich 10,- EUR verrechnet. Bei Beträgen um die 150,- EUR macht das dann schon 13% in Summe aus. Das hat System und ich wundere mich warum nicht mehr Kunden von Paymill diesem Treiben Einhalt gebieten wollen. Die Leute von der Geschäftsführung von paymill reden höflich, aber man kann sich dem Eindruck nicht erwehren, daß man es mit geschulten Callcentermitarbeitern zu tun hat. Ich wünsche mir, daß mehr Kunden von Paymill eine Ende dieser Machenschaften einfordern. Paymill jedenfalls zeigt nicht das geringste Interesse (Stand 18.5.2015) ihrer Partnerbank auf diese Füße zu steigen. Mehr noch, man fühlt sich dort einfach nicht zuständig. Hallo, wir sind in Europa! Zumindest bewirbt sich Paymill bei den Kunden als deutscher Anbieter.",1,de,4.0,89.0,242.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles sonst Perfekt...,"Alles Super bis auf das der Handel am stoppen ist. Mfg Müco",5,de,520.0,25.0,12.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Persönlich,"geht gut auf Wünsche und bedenken ein, erklärt es leicht und verständlich. freundlich, die Ebbende ist ebenbürtig und nicht Makler/Kunde sondern auf einem Level",5,de,6.0,7.0,24.0 ,,,"Als langjähriger Kunde der HUK24, wurde mir nun bei meinem neuen Fahrzeug die Voll- und Teilkasko Selbstbeteiligung in den Vertragsbedingungen stark erhöht. Ich hatte keinen Unfall und habe nie die Vollkasko in Anspruch genommen. Das halte ich für keine gute Basis um meinen Vertrag zu erneuen.",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC für mich die wahren gelben Engel. Einfach zuverlässig und professionell.,"Die ADAC hat in der Vergangenheit viel Kritik einstecken müssen. Doch an dieser Stelle muss ich für dieses Unternehmen eine Lanze brechen. Nicht nur, dass mir bei Reifenpannen diverse Male geholfen wurde. Auch bei Rechtsschutzangelegenheiten war die ADAC mir stets eine Hilfe. Ich persönlich wurde in allen Fällen sehr vorbildlich und professionell unterstützt. Daher empfehle ich jedem eine ADAC Mitgliedschaft (für Pannen und Unfälle) und eine Rechtsschutz für Verkehrsangelegenheiten.",5,de,73.0,85.0,69.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Freundlich,"Freundlich, Kompetent und auf Kunden wünsche eingehend.",4,de,119.0,18.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,543.0,25.0,47.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Die telefonische Auskunft und…Erreichbarkeit,"Die telefonische Auskunft und Hilfsbereitschaft ist sehr überzeugend. Egal zu welchem Thema ich eine Frage hatte, es wurde mir weitergeholfen.",4,de,38.0,36.0,20.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Katastrophale Bearbeitungszeit in der Pflegeversicherung,"Krankenversicherung ist in Ordnung, aber die Pflegeversicherung ist nicht zu empfehlen. Eine Erstattung dauert bis zu 3 Monaten und erfolgt meist erst nach Anmahnung. Bei monatlichen Pflegeheimkosten von rund 4000,- € schieße ich dann mal eben 12000,- € vor. Oder ein Antrag auf Erhöhung der Pflegestufe hat 11 Monate gedauert und vermutlich hätte es noch wesentlich länger gedauert, wenn ich nicht ständig angerufen und nachgefragt hätte.",2,de,28.0,78.0,66.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Wie immer bei HUK 24,"Wie immer bei HUK 24, unkompliziert, übersichtlich.",5,de,203.0,31.0,7.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Anfrage zwecks Immobilien-Finanzierung,"Anfrage zwecks Immobilien-Finanzierung: Der Berater war im Telefonat sehr freundlich, offen und vielversprechend. Nach seiner Einschätzung käme nur die Bausparkasse zur Finanzierung in Frage, dies wäre jedoch kein Problem und alles machbar. Leider musste ich dann im Antrag für die Partner-Bausparkasse alle Details der Immobilie erneut eingeben, welche im Telefonat bereits besprochen wurden, also doppelte Arbeit. Dann wollte auch die Partner-Bausparkasse nur ca. 60 % (anstatt der in Aussicht gestellten ca. 95%) finanzieren. Also entstand eine größere Lücke, die ich selbst irgendwie schließen musste. Keine Vorschläge seitens der Bank hier, ich fühlte mich sehr im Stich gelassen. Auf die Art: ""Haben Sie Pech gehabt. Auf Wiedersehen."" Hätte ich nach dem freundlichen Telefonat und Email-Schriftverkehr vorher so nicht erwartet. Habe zum Glück eine andere Bank gefunden, die mir alles finanziert hat.",3,de,14.0,3.0,130.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice","Obwohl ich am Anfang bin,bin ich sehr zufriden",Bisher bin ich sehr zufriden,5,de,74.0,76.0,5.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Total schwache laden,"Total schwache laden , Finger weg Verarschung und Abzocke ,ni wider",1,de,55.0,87.0,11.0 ,,,"Die Daten in der Autoversicherung wurden fälschlicherweise übernommen (nur ein Fahrer wurde registriert, obwohl zwei Fahrer gemeldet wurden). Trotz wiederholter Kontakte per E-Mail und Brief bisher keine Vertragskorrektur. Allerdings ist der Preis der Versicherung sehr gut.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Alles hervorragend gelaufen,Herr Adams hat mich in meinem Fall von Anfang an hervorragend beraten und unterstützt. Der Fall wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgeschlossen.,5,de,1.0,71.0,22.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,795.0,5.0,15.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",unkompliziert und übersichtlich,"Gerade als EPU ist ein einfach zu bedienendes Programm wichtig, bei dem vom Angebot bis zu Teilzahlungen alles unkompliziert funktioniert. Die Zettelwirtschaft mit den Rechnungen hat ein Ende.",5,de,2.0,31.0,28.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin sehr zufrieden kann ich…,Ich bin sehr zufrieden kann ich weiterempfehlen,5,de,100.0,3.0,7.0 n26.com,Bank,Betrüger lieben diese Bank - Geldwäsche und Betrug!,"Unfähige Direktbank, die Geldwäsche und Betrug unterstützt. Auf Betrüger bei ebay hereingefallen, die ihre Konten bei N26 mit gefälschten Ausweisdokumenten eröffnet hatten. Trotz sofortiger Warnung und Kontaktaufnahme, hat man bei der N26 das Konto des Betrügers weder geschlossen, noch geprüft. Schaden von knapp 1500,-EUR durch die N26 Bank. Mittlerweile ist das Strafverfahren wegen Geldwäsche und Betrug bei der Staatsanwaltschaft Bremen eröffnet. Finger weg von dieser Bank!",1,de,66.0,71.0,66.0 ,,,"Seit 10 Jahren Kunde der Bank und immer zufrieden. Jetzt wollte ich eine Limitierung der Kreditkarte wegen eines Urlaubs. Seit 2 Wochen sind alle Dokumente verfügbar. Kein Feedback, am Telefon sind Sie nur getröstet und erhalten Versprechungen und nichts passiert!",2,,,, ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Der Mitarbeiter Daniel Trescher,"Der Mitarbeiter - Herr Daniel Trescher - hat eine sehr kompetente, schnelle und sehr freundliche Beratung gemacht. Das ausgearbeitete Angebot war perfekt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Absolut empfehlenswert!",5,de,49.0,7.0,28.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","Zufrieden, danke","Danke, es hat gut geklappt mehr mals",5,de,303.0,11.0,7.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Ich kann und werde MC Makler zu 100%…,"Ich kann und werde MC Makler zu 100% weiter empfehlen! Ich war sehr positiv überrascht von der Seriösität. Herr Peter Ohrner war sehr kompetent sehr freundlich und super professionell er hat alles in Ruhe erklärt.Ich möchte mich deshalb ganz herzlich bei Peter Ohrner bedanken.",5,de,26.0,3.0,44.0 ,,,"Selbst bei kleinsten Änderungen an dem Versicherungsumfang wird an ""Vertriebspartner"" verwiesen. Wohl in der Absicht einem als Kunden ein neues, nicht unbedingt attraktiveres Angebot zu unterbreiten. Dies ist zumindest mein rein persönlicher Eindruck.",2,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Es war super einfach die Karte online…,"Es war super einfach die Karte online zu bestellen und sich per Kamera und Ausweis auszuweisen. Einzig die Dame am Telefon, wo die Identifizierung statt fand, war etwas genervt und ruppig, wenn etwas nicht gleich richtig gemacht wurde. Z. B.:... das geht nur mit Kopfhörer!! (Hätte man vorher angeben können) ... halten sie das Handy so...",4,de,15.0,22.0,56.0 ,,,Im Allgemeinen sehr zufrieden. Rückruf auf Ihr Anlageangebot nach der Zahlung wurde nicht bis zum heutigen Tag. Rückruf nach ca. 3 Wochen wurde nicht gemacht.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Das ganze Portal ist super einfach auch Rentner .,"Das ganze Portal ist super einfach, auch für ältere Menschen zu verstehen, das Kündigungsschreiben für die Vorversicherung wird ganz einfach schon vollkommen ausgefüllt zum senden per mail sogar bei einem Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.",5,de,306.0,25.0,34.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Mein Versicherungsagent,"Mein Versicherungsagent, ein Herr Hennemann wollte mich zurückrufen, er wollte etwas für mich klären, hat sich 1 Woche lang nicht gemeldet. Wenn ich versuche ihn anzurufen ertönt 2- 3 mal das Freizeichen, und dann das Besetztzeichen, ich habe es bestimmt über 30 mal probiert, man hat noch nicht einmal die Möglichkeit auf Band zu sprechen. So geht man nicht mit seinen Kunden um. Ich überlege alle Versicherungen zu kündigen. Ich habe schon von einigen Leuten gehört, die auch unzufrieden mit Herrn Hennemann sind und von ihm nicht mehr betreut werden wollen.",1,de,18.0,46.0,91.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Das Bestellen über RAKUTEN war einfach,"Das Bestellen über RAKUTEN war einfach. Nur der Zahlungsvorgang war sehr umständlich. Ich hoffe es hat alles funktioniert, da die Meldung im letzten Fensterng lautete ""Danke für Ihre Bestellung"" Jetzt hoffe ich bald die Ware zu erhalten.",4,de,14.0,71.0,37.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Man kann nicht diese Bank vertrauen,ich überweise immer bisschen mehr als mindestens Betrag der Rechnung. seit Januar habe ich davon kein Geld angehoben. hab nur überwiesen. Im Februar hab bisschen mehr als mindestens Betrag (200 Euro) überwiesen. hatte Zinsen 83.64 Euro. im März hab 300 Euro überwiesen (obwohl mindestens Beitrag 180 Euro war) aber im April habe mehr Zinsen (91.83 Euro) in Rechnung bekommen. Die Zinsen sollte bestimmt unten sein wenn man kein Geld abhebt und mehr zurückzählt . Man kann nicht diese Bank vertrauen. ich würde so schnell wie möglich die Kredit zurückzahlen und die Karte schließen lassen.,1,de,69.0,4.0,94.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Als Käufer hat man hier sehr gute…,"Als Käufer hat man hier sehr gute Chancen sein Geld zurück zu bekommen auch nach Monaten , als Verkäufer scheint man diese über den Tisch ziehen zu wollen . Ich habe am 06.06. 20 ein Produkt bei ebay versteigert und ließ die Zahlung per Paypal zu , Zahlung klappte Problemlos , soweit so gut , dann kam die Verwunderung meinerseits , Paypal stufte die Transaktion als riskant ein und behielt die Zahlung zurück . Als ich mir dann durchgelesen habe was die alles haben wollen um das Geld frei zu geben , musste ich Dankend den Kauf Rückabwickeln . Ich werde niemals Ware an einen Käufer versenden ohne Zugriff auf die Bezahlung zu haben , in dem Moment wo der Käufer die Ware hat , zieht er sein Geld wieder zurück und als Verkäufer stehst mit leeren Händen da . Werde das Konto wieder löschen , so ist es Nutzlos für mich .",2,de,246.0,89.0,153.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,"Zahlungseingang, aber Geld nicht verfügbar","Ich bin von Fidor zu Fyrst gewechselt, aber schlechter geht es ja kaum. Ein Anbieter hat mir eine Internationale Überweisung geschickt, und das Geld ist wohl auf das Fyrst Konto eingegangen, aber wurde im gleichen Moment wieder abgezogen. Einen Support bbzw, Antwort gibt es nicht, das Geld ist nicht auf dem Konto und man hat keinerlei Alternative die ""Bank"" zu kontaktieren. Ich denke da sollte man man den Verbraucherschutz darauf aufmerksam machen, denn als Bank sollte man zuminest einen Support gewährleisten können.",1,de,3.0,87.0,82.0 ,,,"Hallo ich bin seit mehreren Jahren ein zufriedener Fidor-Kunde Meine 2 Konten (Private & Business) wurden inzwischen gekündigt und geschlossen. in den letzten 2 Monaten wurden nicht mehrmals ""durch Unterbrechung"" ausgeführt. ""Leider gab es eine kurzfristige Unterbrechung bei der Ausführung der Daueraufträge und Terminüberweisungen."" Mein Brief vom 19.12.19 wurde am 27.12.19 - Zwischenbemerkung 22.12.19 beantwortet: ""bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Normalerweise sind wir sehr schnell und können Ihre Situation für Sie innerhalb eines Bankarbeitstags klären. Nur im Moment erreichen uns sehr viele E-Mails, so dass die Antwort etwas länger dauert."" Für einige Zeit muss ich jede manuelle Transaktion mehrmals erstellen, weil eine Fehlermeldung nach dem Senden erscheint. Nach 2-3 Versuchen funktioniert es. MfG",2,,,, ,,,"Ursprünglich war ich mehr als zufrieden mit Vivid - keine Kontoführungsgebühr und Cashback war fast ein Traum, aber leider wurde die Bank schlechter und schlechter im Laufe der Zeit. Der Tropfen, der das Fass zu Überlauf verursachte, war, dass ich Opfer eines Betrugs war. Eine Türöffnung sollte mich 423.75€ kosten. Leider bezahlte ich mit der Karte und informierte mich erst dann über Verbraucherschutz. Nun, das war mein Fehler, aber entschuldigt nicht, dass der Kundenservice von Vivid, der übrigens kaum auf Deutsch und sehr langsam ist, mir viermal gesagt hatte, dass ich den Betrügern schreiben sollte. Am Ende tat ich das auch und was für eine Überraschung, ich bekam keine Antwort. Nachdem ich eine Anzeige an die Polizei zurückgegeben hatte, E-Mails von Richtern, Anwälten und Verbraucherschutz und alles wurde nach zwei Wochen an Vivid geschickt das ""Verfahren"" wurde initiiert.",2,,,, www.ready24.com,Geld & Versicherung,sehr zu empfehlen,"Schnelle, unkomplizierte und einwandfreie Bearbeitung der Bestellung. Gerne wieder!",5,de,16.0,3.0,9.0 n26.com,Bank,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber…,Bin an sich zufrieden mit der Bank aber der Kundenservice ist aufjedenfall verbesserungsbedürftig. Ich musste mich mehrmals bezüglich eines neuen Aktivierungsbriefes mit den Kundenservice in Verbindung setzten.,4,de,1300.0,71.0,27.0 ,,,"Haus wird durch Ausschreibungsverfahren verkauft, obwohl dies nicht in der Werbung ist.Der Broker wollte uns die Dokumente für die Einreichung eines Kaufangebots am Tag der Inspektion zusenden.Jedoch bis heute: nichts gehört dem Broker...",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Top....Super Leute,"Top....Super Leute. Ging ganz schnell, ganz unkompliziert alles lief gut und locker. Sehr freundlich",5,de,181.0,2.0,14.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,nach 11 Tagen ist meine Bestellung noch…,"nach 11 Tagen ist meine Bestellung noch immer nicht da. 2-4 Tage Lieferzeit sind ""etwas"" überschritten. Hinzu kommt, dass ich bereits nach 5 Tagen auf telefonische Nachfrage die Aussage erhielt, dass die Bestellung am Vortag bereits versant worden sei. Heutige Aussage, angeblich heute erst versant worden.. Na mal gespannt.",1,de,287.0,22.0,49.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Doppelte Belastung auf dem Konto durch Paypal, angeblich doppelt bestellt....","...es kommt immer wieder bei Pay Pal vor, dass wir nach eingaben der Daten, eine Mitteilung von Pay Pal bekommen , die Kontoverbindung kann nicht akzeptiert werden, dann versuchen wir es noch einmal und schon sind zwei Bestellungen raus... doppelbestellung !!! Storniert man, gibts auch noch viel Zeit für Mails zu Antworten !!! FENGER WEG VON PAY PAL....",1,de,103.0,89.0,58.0 cinemaxx.de,Geld & Versicherung,Verlangt eine Online-Vorverkaufsgebühr! Leben wir 1990?,"Also prinzipiell ist das Maxx ja ein ganz nettes Kino in München. Allerdings war ich eben überrascht, dass mir 1. eine Vorverkaufsgebühr i.H.v. 10% berechnet wurde (das war nicht angezeigt) und 2. dass man in 2023 immer noch eine Vorverkaufsgebühr online bezahlen muss. Ich finde dieses Geschäftsgebahren ziemlich 1990 und werde zukünftig, sofern das nicht geändert wird, zum Mathäser gehen. Sowas ist echt ärgerlich und macht keinen Spass!",1,de,1.0,87.0,68.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bezahlen mit der Karte,"Bezahlen mit der Karte, da gibt es keine Probleme, das läuft sehr gut. Die Karte hat mein Mann. Ich wollte mir auch eine besorgen, hatte jedoch bezüglich Covid-19 Versicherung noch Fragen. Fragen am Telefon stellen funktioniert nicht. Erste Beraterin legt mitten im Gespräch auf. Zweiter Berater war freundlich am Telefon, warte jedoch immer noch ( 4 Wochen später) auf die zugesagten Informationen per Mail. Zwei Mails geschickt, auch 4 Wochen her, und noch keine Antwort. Ohne Antwort auf meine Fragen hole ich mir keine Kreditkarte.",3,de,548.0,4.0,85.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",+Mitgliedschaft u. Schufa Bonitätsauskunft,"Es wäre super wenn bei Abschluss einer Mitgliedschaft+ die Schufa-Bonitätsauskunft, wenn kurz vorher abgeschlossen einfach rückvergütet wird, da sie in der +-Mitgliedschaft enthalten ist.",4,de,102.0,71.0,24.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Support ist Inkompetenz in purer Form.,"Support ist Inkompetenz in purer Form. PayPal hat mehrmals eine Summe gebucht im hohen zweistelligen Bereich. Nachdem ich das ganze mit dem Support klären wollte begegnend ich zwei Menschen die nicht ansatzweise deutsche Sprache oder recht beherrschen. Mir wurde mit einem Inkasso gedroht obwohl ich bewiesen habe dass diese Buchungen rechtswidrig sind. Lange Rede kurzer Sinn. Solang alles läuft ist Paypal super aber wenn mal Hilfe benötigt wird, werden PayPal und Support zu primitiven Primaten",1,de,377.0,89.0,75.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich versuche bereits Tage mich da …,"Ich versuche bereits Tage mich da einzuloggen. Ich bekomme zu lesen, wenn ich bereits vor dem 12.7.17 da versichert war, muss ich neue Logindaten haben und soll auf Passwort vergessen klicken. Was ich bereits Tage mache, steht ja immer, es kommt aber nix passiert. Mehrfach angeschrieben per Kontaktformular, ne Mail geschrieben, es soll ne Antwort kommen aber es könnte dauern, nix passiert. Am Telefon nach ewig langer Warteschleife aufgegeben. Ich bin Stinkesauer und ist für mich ein schlechter Service. Ich habe der Versicherung bisher keinen Cent gekostet. Haben nur verdient an mir.Und auch diesmal geht es um keinen Schaden, wollte bei meinen Daten etwas schauen.",1,de,608.0,18.0,105.0 clark.de,Versicherungsagentur,Super Angebot und einfach verständlich…,Super Angebot und einfach verständlich für jedermann!,5,de,92.0,22.0,7.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Danke Herr Jangir für den…,Danke Herr Jangir für den professionellen Umgang mit dem Kunden,4,de,13.0,7.0,10.0 www.postbank.de,Bank,Unterirdisch.,"Unterirdisch. Bei einer größeren Bargeldeinzahlung habe ich am Schalter den Ursprungsnachweis erbracht. Jetzt bekomme ich alle 14 Tage Post mit Androhung der Kontoschließung, wenn ich den Nachweis nicht erbringe. Mehrere Mails und Telefonate später bleibt das Problem weiterhin bestehen und das Dokument schein spurlos verschwunden. Auch eine Forderung um Aufklärung und Verbleib des Dokumentes bleibt unbeantwortet. Telefonmitarbeiter unfreundlich und legen einfach auf. Warteschleife von 50min!!",1,de,88.0,91.0,65.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,558.0,5.0,12.0 ,,,"Nach 4 Jahren fühle ich, dass die Versicherung einfach keine gute Versicherung ist. Ständig steigende Prämien, noch vor Corona. Untersuchungen werden mit lächerlichen Subventionen unterstützt, der eigene Anteil ist oft dreimal höher. Ich würde die Versicherung nicht mehr empfehlen.",2,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Storno verweigert,"Storno verweigert, da Ware angeblich unterwegs. Ware auch vier Wochen nach Bestellung nicht da, Kontakt mit Händler nicht möglich. Rakuten-Hotline unfreundlich und frech. 2000,00 dürfen wir jetzt einklagen. Ich kann nur sagen, Finger weg von dieser Plattform und lieber ein seriöses Unternehmen wählen. Angebote gibt es genug Die Frechheit folgt direkt in der Antwort von Rakuten. Ich hätte mich gestern erst gemeldet, und es wäre also damit wohl unbegründet. Die erste Mail bekam Rakuten am 05.06. nachdem der Händler nicht erreichbar war. Das mag ja noch untergegangen sein, aber am 10.06. hat Rakuten per Mail eine Vorgangsnummer mitgeteilt. Mehr muss man da wohl wirklich nicht mehr ausführen und es kann sich jeder selbst ein Bild über diese Firma machen",1,de,13.0,71.0,119.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",kaskoschaden problemlos abgewickelt,"2 Anrufe, Werkstattübernahme und alles war erledigt. Super Service.",5,de,720.0,18.0,9.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Alles bestens,"Alles bestens, sehr freundlich",5,de,162.0,2.0,4.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Kurzfristig direkt einen Termin…,"Kurzfristig direkt einen Termin bekommen. Super schnelle abwicklung und ein sehr angenehmer und freundlicher Mitarbeiter. Werde Pfando weiterempfehlen und jederzeit wieder kommen.",5,de,250.0,2.0,22.0 ,,,"Außerdem war ich damit beschäftigt, alle Einträge in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Positionen in der Liste der Liste der Positionen in der Positionen in der Liste der Liste der Liste der Positionen in der Liste der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Liste der Positionen in der Liste der Positionen in der Liste der Liste der Positionen in der Positionen in der Liste der Positionen in der Positionen in der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Positionen der Positionen in der Liste der Liste der Liste der Liste der Positionen der Liste der Liste der Positionen der Positionen der Liste der Positionen der Positionen der Liste der Liste der Positionen in der Positionen in der Positionen in der Positionen in der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Positionen in der Positionen der Positionen der Liste der Liste der Liste der Positionen in der Positionen der Liste der Positionen in der Liste der Liste der Positionen der Positionen der Positionen der Positionen der Positionen in der Positionen in der Positionen in der Positionen in der Positionen der Positionen der Positionen in der Positionen in der Liste der Liste der Positionen in der Liste der Liste der Liste der Liste der Positionen in der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Positionen der Positionen der Positionen der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Liste der Positionen in der Liste der Liste der Liste der Liste der Positionen in der Positionen der Liste der Liste der",3,,,, ,,,"Ewig lange Wartezeit am Telefon (über 1 Std. in der Warteschlaufe) !!!!! Nach Auskunft des Mitarbeiters - waren technische Probleme die Ursache. Als wir dann endlich ein Mitarbeiter am Telefon hatten, wurden wir gut beraten und unsere Verträge wurden so umgestellt wie wir es uns vorgestellt haben.",3,,,, ,,,"Bestellt vor zehn Tagen, angeblich Paket verschickt vor acht... Weihnachtsstress hin oder her, so schlampig schafft DHL eigentlich nicht. Nie wieder! Eben kam das Paket. Alles in Ordnung. Dennoch: nicht zu empfehlen, wenn man es halbwegs eilig hat.",3,,,, ukv.de,Krankenversicherung,Zeitnahe Erledigung gemäß…,Zeitnahe Erledigung gemäß Vertragsbedingungen.,4,de,16.0,18.0,4.0 ,,,"Die Nutzung ist einfach,Überweisungen dauern aber ziemlich lange! Ansonsten ist alles gut.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Lückenhafte Belieferung!!,Leider habe ich länger Zeit keine der ursprünglich bestellten Serie mehr erhalten!!!!,1,de,204.0,22.0,12.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Auslandskrankenschutz - um Himmel Willen,"Erschreckend, dachte immer man wäre gut aufgehoben beim ADAC. Digitalisierung total fehlgeschlagen, dort ist man noch in der Steinzeit. Keine Antwort auf Emails, keiner ruft zurück. Da weiß der eine nicht was der andere macht. Bin enttäuscht von diesem Häckmäck.",1,de,27.0,85.0,40.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Wie immer bei Lieferello Ware und…,Wie immer bei Lieferello Ware und Verpackung perfekt !!!,5,de,5.0,22.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",kompetentes team,wie immer!schnelle bearbeitung meines problems und unkompliziert gelöst! nie wieder wo anders versichern!!!!!!,5,de,155.0,31.0,13.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Alles online gemacht,"Alles online gemacht, schnell ausgezahlt. Immer wieder gerne.",5,de,32.0,2.0,8.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Hat alles einwandfrei funktioniert und…,"Hat alles einwandfrei funktioniert und sind sehr kompetente Mitarbeiter, besonders der Herr Erol.",5,de,130.0,2.0,13.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Kann ich jedem nur empfehlen,"Kann ich jedem nur empfehlen! Bin so dankbar, für die immer nette und schnelle Hilfe 👍🏻",5,de,8.0,36.0,16.0 n26.com,Bank,Ich bin seit 2 Jahren bei N26,"Ich bin seit 2 Jahren bei N26. Bin mehr als zufrieden. Sehr schöne Idee ist der Einkommensverteiler. Bei jedem Geldeingang wird nach der Einrichtung der Unterkonten prozentual das Geld auf diese verteilt. Der Rest verbleibt auf dem Hauptkonto. Somit spart man und legt sich immer einen Notgroschen bereit. Für mich ist das ganze sehr flexibel.",5,de,200.0,71.0,55.0 kopf-versicherungen.de,Versicherungsagentur,"Unkompliziert, nett, witzig und verständlich!","Wenn ich etwas nicht so gerne habe, dann wenn ich nur spanisch verstehe wo ich hier wirklich an eine gute Adresse gelangt bin ... wenn ich mal etwas nicht verstanden habe wurde es mir ohne langem hick-hack erklärt :-)",5,de,2.0,76.0,39.0 ,,,"Nach dem Versand der Unterlagen ist keine Mitteilung mehr wiederholt erforderlich, endgültige Klärung noch nicht stattgefunden hat",2,,,, ,,,"Kostenintensive Direktbank mit riesigen Haken. Ohne Grund wurde die Dispokreditierung für mich beendet. Lächerlich 250 €. Keine Erklärung, nichts. Von heute bis morgen. Ich habe nie etwas zu meiner Schuld kommen lassen. Ich arbeite immer und bezahle alle meine Rechnungen und Schulden. Aber ohne Dispo wird es oft knapp und schwierig. Bei der Sparkasse hatte ich eine 500 € Dispo und wieder 500 € Überziehung Toleranz. Für Jahre ohne Probleme. Bei N26 erhalten Sie Kreditkarten, aber keine Dispo. Dies kann nicht einmal angewendet werden. Es bedeutet, dass die automatische Systemsteuerung und verzeiht die Möglichkeit, dies zu tun. Lächerlich und extrem kundenfreundlich. Außerdem kostet es viel zu viel extra. Finger weg. Ich finde definitiv eine andere Bank. Keine direkte Bank.",3,,,, ,,,"Soweit eine sehr interessante Karte, um seine Urlaubsbuchung zu bezahlen und breiten Versicherungsschutz kostenlos dazu zu erhalten (Reiserücktritt-, Gepäck-, Unfallversicherung) und auch die Rückzahlungsmodalitäten sind sehr akzeptabel (in Raten oder gesamt), jedoch ist der Einsatz bzw. die Abwicklung etwas kompliziert und ich musste erst dahinter steigen. Auch ein langer Anruf beim Anbieter brachte trotz netter und engagierter Unterstützung keine direkte Hilfe. Erst beim weiteren Ausprobieren fand ich Folgendes heraus, was die Damen und Herren des Anbieters wohl selber nicht wussten. Wenn man alle Daten beim Reiseanbieter (in meinem Falle Sonnenklar TV) einträgt und zum Abschluss schreiten will, dann schwenkt das nächste Fenster, welches aufgeht, ins Englische um mit dem Weiter-Button per ""Continue"", was man dann aber nicht direkt ausführen darf. Hier muss man dann, wie es in Englisch auf dieser Seite beschrieben wird, zuerst in die Advanzia-App wechseln und den aufgerufenen Bezahl-Vorgang bestätigen, um dann wieder zum Veranstalter zurück zu wechseln, um den Bezahl-Vorgang über Continue abzuschließen. Das hat alles viel Zeit und Geduld gefordert. Ich bin mal gespannt, wie es weiter geht, ich habe jedenfalls vor, die Karte zur Bezahlung von Reisen bei gleichzeitig erhaltenem Versicherungsschutz weiter einzusetzen. Fazit -die Karte mit Versicherungsschutz und ihren Rückzahlungsmodalitäten ist höher zu bewerten, die Handhabung ist gewöhnungsbedürftig!",3,,,, www.dkb.de,Bank,Weitgehend professionell,"Ich bin seit über 10 Jahren Kunde und weitgehend zufrieden. Das Angebot ist umfassend und günstig. Irgendwann bekam man am Geldautomat des lokalen Institutes nur noch 50,- mit seiner Kreditkarte. Auf mehrfache Nachfrage bei der DKB bekam man keine sachdienliche Antwort. Später stellte sich heraus, dass die lokalen Banken die Kunden der Direktbanken nicht mehr bedienen wollten. Mein frisch eröffnetes Depot schloss man kurzerhand unaufgefordert, nachdem es einige Wochen keinen Bestand hatte. Leider sah man sich trotz 5-stelligem positiven Kontobestand nicht in der Lage telefonisch mein Kreditkartenlimit hoch zu setzen. Ich solle das schriftlich und mit Begründung einreichen. Trotz der kleinen Ausreißer überwiegt aber die Summe positiver Eigenschaften.",4,de,220.0,81.0,108.0 ,,,"Bis jetzt war ich fast immer zufrieden. Da ich nicht mehr an der Lottostar24-Kampagne teilgenommen habe, habe ich am 21.05.2018 eine Post-Booking-Anfrage gestellt, d.h. einen Tag nach meiner Teilnahme. Bis heute ist trotz meines Gedächtnisses kein Feedback mehr. Ich kann verstehen, dass Sie ein wenig länger für eine Prüfung brauchen, dass Sie sich dann nie anmelden, absolut inakzeptabel.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Fixe Steuererklärung,"Fixe Steuererklärung, für die private Lohnsteuer, war in 20 Minuten fertig auf dem Handy.",4,de,448.0,5.0,14.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,709.0,5.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Über 2 Monate bis zur Zusendung der …,"Über 2 Monate bis zur Zusendung der Police! Ohne jede Zwischenmeldung, ob der Antrag überhaupt bearbeitet wird bzw. Vers.Schutz besteht! Erst nach langem suchen einen Telefonnummer gefunden. Dort nette Auskunft bekommen.",2,de,616.0,18.0,31.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,Ich bin sehr zufieden,5,de,798.0,4.0,4.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Es ist alles so gelaufen wie es…,"Es ist alles so gelaufen wie es versprochen wird. Schnell und unkompliziert habe ich online meine Rechnungen hochgeladen und nach ein paar Tagen erhielt ich die komplette Summe. Danke,ich bleibe bei euch ☺️",5,de,2.0,3.0,33.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Top Versicherer,"Top Beratung, seit Jahren gut aufgehoben. Absolut zu empfehlen.",5,de,9.0,18.0,9.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug funktioniert es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen immer noch an die alte Adresse (aber werden nachgeschickt).,3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Freundliche und Zügige bearbeitung,"Freundliche und Zügige bearbeitung, Individuelle beratung.",4,de,143.0,3.0,6.0 www.dkb.de,Bank,Ganz schlecht ist die Bank nicht,"Ganz schlecht ist die Bank nicht, aber Objektivität, Einsicht, Fairness, Kulanz sind dort, wie ich jetzt erfahren habe, Fremdwörter. Schade.",2,de,43.0,81.0,20.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Jagt Haftpflichtversicherung,"Am 10.02.2023 ist mir auf der Bundesstraße ein älterer Hund mit Sehe Schwäche von der rechten Seite aus, ca.3 Meter vor dem Auto gesprungen. Das Tier hat das Lüftungsgitter durchbrochen und samt Nummernschild ist es in den Motor reingeraten. Kühler, Klima, Stoßfänger usw. beschädigt. Auf der Fahrt vom Unfallort nach Hause Motor aufgrund Kühlflüssigkeit Verlust überhitzt.. Kostenvoranschläge sind erstellt. Polizei hat den Unfall aufgenommen, Hundebesitzer Wahrheitsgemäß zugegeben das das Jagt Tier älter ist, eine starke Sehe Schwäche hat, und sich selbständig gemacht hat und abgehauen ist... Ich habe das Tier aus dem Motorraum rausgezogen, und mit Hilfe anderer Verkehrsteilnehmer das Tier ""verarztet"" bis sein Herrchen es abgeholt hat. Obwohl Fotos vorgelegt wurden, ein Polizei Bericht erstellt wurde, der Hunde Besitzer und Kunde der Versicherung den Schaden ordentlich gemeldet hat, lässt mich die Versicherung zwei Wochen lang ohne eine Information über den Sachstand, und fordert dann die schon durch Ihren Versicherten vorgelegte Dokumente von mir nach zwei Wochen neu (Kostenvoranschläge, AZ bei der Polizei, Fotos) Mit welchem Zweck diese Verzögerung? Ist eine kurze Information, Kontaktaufnahme von einem Ordentlichen Unternehmen nach der Schadenmeldung nicht als angebracht und üblich anzusehen? Statt dessen bin ich zwei Wochen Lang alleine gelassen mit meinem defekten Fahrzeug, ohne eine Ahnung über die Stellungnahme und Positionierung der Versicherung. Schade. Ich habe den Eindruck (kann mich täuschen, wird sich zeigen) dass die Vorgehensweise ein bestimmtes Ziel verfolgt, und auf die Logik baut, welche darauf schließen lässt, dass ich das Problem für mich in der Zeit löse, weil ich mir Mobilitätslosigkeit nicht leisten kann. Wie angekündigt, habe ich dann auch in eigen Regie zumindest teilweise den Schaden beheben können, weil ich Handwerker bin. Die Kostenfrage des Schadens aber ist noch ein offenes und wenn ich mir die Berichte anderer anschaue - spannendes Thema! Immerhin kann sich der Ausgang noch in eine Positive Erfahrung entwickeln, weil der Fall noch nicht abgeschlossen wurde. Diese Bewertung bezieht sich also aktuell voranging auf die bisherige Bearbeitungszeit. Fortsetzung folgt.",2,de,6.0,75.0,324.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schneller Service,"Schneller Service, hat alles gut geklappt, der Preis ist in Ordnung. Danke",4,de,145.0,11.0,12.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,30 Jahre bei der Debeka Krankenversicherung,Immer gute Erfahrungen mit der Debeka gemacht. Ich kann sie nur weiterempfehlen.,5,de,34.0,46.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Übersichtlich und gut zu bedienen - auch mobil,"Die Website der HUK ist übersichtlich, nicht überladen, stellt schnell und zuverlässig die benötigten Informationen bereit. Und auch die mobile Version der Seite erfüllt genau das, was ja immer noch nicht als Selbstverständlichkeit zu sehen ist.",5,de,643.0,46.0,36.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Sehr bequem und einfach zu bedienen.,"Sehr bequem und einfach zu bedienen. Ich bin sehr zufrieden Danke",5,de,157.0,22.0,11.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",BTC an die selbe Adresse gesendet wie…,"BTC an die selbe Adresse gesendet wie sonst auch (ist im Broker gespeichert). Natürlich nicht auf dem Konto aufgetaucht... Wahrscheinlich wird da jetzt alles eingesammelt was geht und und anschließend der laden dicht gemacht. Naja die ""Insolvenz"", oder was auch immer dahinter steckt spricht für sich. Einen support gibt es in form einer unnützen rückmeldung nach wochen. Eventuell kann man da rechtlich noch weiterkommen. Mal schauen. Schade trotzdem. Meine tickets werden zudem alle automatisiert geschlossen, ohne bearbeitet zu werden.",1,de,123.0,76.0,79.0 ,,,"Man fühlt sich ein wenig getäuscht, wenn man ständig geschrieben wird, die teureren Münzen würden natürlich pünktlich geliefert, aber die günstigen Münzen könnten leider nur mit beträchtlicher Zeitverzögerung geliefert werden. Werbung ist auch recht ""intensiv"".",2,,,, n26.com,Bank,leider schlechte Problemlösung,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,de,1284.0,71.0,45.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,1 Jahr für eine Antwort im Notfall!!!,"Mein Schadenfall ereignete sich am 26.4.2022 in Thailand. Ich habe die Meldung am selben Tag über die Kontaktadressen der ""Notrufkarte"" abgesetzt mit der Bitte um Info für das weitere Vorgehen. Außer einer Eingangsbestätigung kam nichts. Weitere Nachfragen erzeugten wegen pers. Überlastung nur weitere Eingangsbestätigungen. Meine Arztbesuche erfolgten dadurch erst nach meiner Rückkehr in Deutschland -> 3 Bänderrisse am Sprunggelenk! Kosten in Deutschland werden aber nicht übernommen. Diese Info bekam ich erst in 03.2023. So kann man sich als Versicherung auch gesundsparen!...",1,de,2.0,7.0,81.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",vertrag Abschluss leicht gemacht.,vertrag Abschluss leicht gemacht.,4,de,51.0,31.0,4.0 www.fidor.de,Bank,Die schlechteste Bank die ich kenne !!!,"Die schlechteste Bank, die ich kenne. 4.02 Sie haben mein Konto , ohne ein Wort der Erklärung gesperrt. 13.02 haben sie den Vertrag mit mir gekündigt. Ich habe ungefähr ein Dutzend E-Mails geschrieben. Jedes Mal, immer jemand anderes antwortet, kann niemand meine Fragen beantworten. Bis heute wurde mir mein Geld nicht zurückgegeben, ich habe keinen Zugang zum Konto, ich wollte, dass sie mir einen Kontoauszug vorlegen, sie forderten 10 Euro !!!Monat lang ich stehe ohne Geld.Die Hotline zu erreichen, man braucht viel Geduld. Wenn es erfolgreich ist, beziehen sie sich immer noch auf den schriftlichen Kontakt. Und Spaß von Anfang an. Finger weg!!! Als Antwort auf Fidor, erhielt ich keine separate E-Mail mit einer Antwort, aber nachdem ich ständig darauf bestanden hatte, gewann ich mein Geld zurück. Ich werde noch einmal sagen, Finger weg !!!",1,de,36.0,83.0,135.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Fahrzeugwechsel,"Bin schon seit Jahren Kunde bei der HUK24, und schätze den Service. Das Preis- Leistungsverhältnis der Versicherung ist ausgewogen.",5,de,480.0,31.0,19.0 taxfix.de,Steuersoftware,Hi liebes Taxfix Team,"Hi liebes Taxfix Team. Ich habe ein Feedback zu eurem Feedback Prozess. :) Aus meiner Sicht kommen die FB Anfragen zu früh. Das Produkt und der Walkthrough sind aus meiner Sicht top. Letztendlich zählt für mich aber, wieviel Geld vom Finanzamt zurückkommt und wie nah dies an eurer Kalkulation dran ist. Ich würde die FBs erst dann stellen, wenn das Geld sicher bei euren Kunden angekommen ist. LG Oli",3,de,462.0,5.0,69.0 taxfix.de,Steuersoftware,Im großen und ganzen bin ich sehr…,"Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden. Das einzige was mich stört, dieses Werbeversprechen.......ich erreiche nicht mal 200 Euro als Single.",4,de,391.0,5.0,22.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Am 29.11.2022 einen Topper bestellt,"Am 29.11.2022 einen Topper bestellt. Nach 2 Wochen angefragt, wann der Topper versandt wird. Eine Standardantwort erhalten, dass es momentan zu Verzögerungen kommt. Der Versand wird nach 7 bis 10 Tagen nach Bestellung versandt. Nach 3 Wochen immer noch keine Ware. Wieder nachgefragt, wieder Standardantwort bekomnen. Nach 5 Wochen angefragt und diesmal als Antwort bekommen, dass aufgrund der vielen Emails es dauert bis sie antworten können. Die verarschen einen. 6 Wochen sind es jetzt. Aber Geld haben sie. Eine Frechheit ist diese Firma. Mein RA wird jetzt tätig.",1,de,14.0,91.0,88.0 ,,,Meine Frage war ob eine Überweisung abgefangen werden kann ich habe habe am Freitag vormittag bestätigung bekommen das mir von 2 Seiten Geld überwiesen wurde und das heute noch nicht auf meinem Konto ist kann das sein dass es am Montag da ist,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Da fragt man sich woher die vielen…,"Da fragt man sich woher die vielen guten Bewertungen stammen? Der Kundenservice bei dieser Bank ist unterirdisch, man wartet ewig auf Antworten und wegen jeder 3. Buchung wird die Karte erst einmal wegen Sicherheitsbedenken gesperrt und man kann dann wieder versuchen jemanden zu erreichen. Es gibt viel besseres und ebenfalls kostenfreie Kreditkarten, googelt einfach mal.",1,de,920.0,4.0,55.0 agila.de,Haustierversicherung,Sehr freundlich,Hallo. Ich Entschuldige Mich! Danke meine Fragen sind alle Beantwortet u. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Werde ich auch weiter empfehlen.,5,de,14.0,46.0,23.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,guter Service bei hohen Versandkosten,"Bestellung und Lieferung sind ok. weniger Werbematerial bei der Lieferung und nicht so hohe Versandkosten wären besser.",4,de,197.0,22.0,17.0 maxda.de,Kreditvermittlung,"Akzeptabel, bei hohen Kosten.","Auf Grund einer schlechten Bonität (wieso ist dabei egal) suchte ich nach einem Schufafreien Kredit. Mir war klar das der Zinssatz hierfür nicht gerade gering ausfallen würde, was ich aber in kauf nehmen würde. Dabei kam ich auf die Maxda Kreditvermittlung, welche mit einer sehr schnellen Bearbeitung warb, im Optimalfall von 24Stunden. Naja, nach 24 Stunden hatte ich ein Kreditangebot vorliegen. Gesucht hatte ich nach einem Kredit über 2000€, der kleinst mögliche Betrag war allerdings 3500€. Dieser Betrag war für mich allerdings auch akzeptabel. Ebenfalls der hohe, zweistellige Zinssatz(damit hatte ich gerechnet), sowie die Vermittlungsgebühr. In der Email mit dem Vorvertrag hieß es: wenn alle Unterlagen Vollständig und Korrekt vorliegen dauert es 1 bis 2 Tage bis das Geld auf ihrem Konto ist. Ich druckte alles aus, machte meine Identitätsprüfung und versendete die Unterlagen per Post, sowie die geforderten Nachweise Digital. Da dies Freitags war rechnete ich bereits erst mit einer Antwort und Bearbeitung am Montag. Montag erhielt ich auch sofort eine Email, es wären alle Unterlagen eingetroffen es fehle ""nur"" eine Unterschrift. Dies war mein Fehler, ich hatte diese tatsächlich übersehen. Dies war aber kein Problem, ich konnte die Seite neu ausdrucken unterschreiben, und ein Foto davon per Mail schicken. Sofort erhielt ich eine Antwort das dies eingetroffen sei, aaaaber es fehle jetzt ""nur"" noch ein Kontoauszug. Auch diesen sende ich dann Digital zurück. An diesem Tag erhielt ich jedoch keine Antwort mehr. Am nächsten Morgen hatte ich einen verpassten Anruf der Maxda. Ich rief zurück und meine Bearbeiterin sagte mir, ja es sind ja jetzt alle Unterlagen da, aber wir haben vergessen, das sie auch noch eine Versicherung abschließen müssen(von dieser war vorher keine Sekunde die Rede, noch tauchte sie in irgendeinem Angebot oder so auf). Diese würde mich mit Behördenrabatt auch ""nur"" 30€ für 36 Monate kosten. Also nochmal ca.1000€, was die gesamt kosten für den Kredit natürlich um 30% steigert. Die Dame sagte mir das wir dies schnell am Telefon abwickeln können und sich dadurch meine Bearbeitunszeit und Auszahlung nicht verzögern wird, ich können ""spätrstens Morgen"" mit dem Geld auf meinem Konto rechnen. Auch wenn mich diese zusätzlichen Kosten etwas ärgerten willigte ich ein, da es für mich nicht um die Gesamtkosten geht, wichtiger war es das ich kurzfristig den Kredit hatte. Am Abend erhielt ich dann eine Email von Maxda, es würden nun alle Unterlagen vorliegen, der Vertrag wurde komplettiert und ich bekomme eine Benachrichtigung sobald er ausgezahlt wird. Da dies schon recht spät war, wunderte ich mich da die Mitarbeiterin am Morgen ja sagte ich könne am nächsten Tag mit dem Geld rechnen. Am nächsten Morgen war natürlich noch kein Geld auf dem Konto, dafür eine Email der Sigmabank, mein Vertrag wäre nun abgeschlossen und natürlich der Rückzahlungsanforderung. Einige Stunden später erhielt ich auch eine Email der Maxda. In der heißt es nun, der Vertrag ist von der Sigma angenommen und abgeschlossen die Auszahlung kann bis zu 2 Tagen dauern. Alles in allem würde ich diesen Kredit nur empfehlen wenn sie sicher sind, das die sehr hohen Kosten kein Problem in der Zukunft sind. Meist werden diese Kredite von Menschen gesucht, welche eh in keiner guten Finanziellen Situation sind und werden dadurch sich oft weiter verschulden. Nur zu empfehlen wenn es zur kurzfristigen Überbrückung ist, und die extra Kosten verschmerzbar sind. Einen Stern muss ich daher für die hohen Kosten abziehen, die sich zum größten Teil auf die Versicherung beziehen, welche erst zum Schluss zur Sprache kam. Einen weiteren Stern für die schlechte Kommunikation. Es wurde zwar immer schnell geantwortet, jedoch immer wieder mit falschen Aussagen. Ansonsten war die Abwicklung sehr unkompliziert und ausser dem Postident und dem Einwurf der Unterlagen bei der Post ging alles Digital.",3,de,190.0,3.0,613.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz: Zusammenarbeit,"Allianz: - Arbeitet schnell & unbürokratisch - ist Zuverlässig - zeigt Gesicht - versteht es vorzüglich ihren Kunden mit einem optimalen Gesamtkonzept zur Seite zu stehen. - praktiziert ungebrochen Kundennähe, wie man sie sich wünscht ...",5,de,93.0,36.0,36.0 ,,,"Ich denke, dass die unerkennbare Verbundenheit mit einem ABO im Plus-Angebot unerfreulich ist, wenn man nur einmal ein bestimmtes Angebot betrachten möchte. Der anhaltende ""Impuls"" verfehlt jede Ernsthaftigkeit. Alles ist für die Profitmaximierung konzipiert. Allerdings ist in den Angeboten unangenehm viel Werbung, die kein Suchender will. Unglaubliche Praktiken. Wie gut, dass es immer noch Konkurrenz gibt.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Dankeschön,"Möchte nochmal die Schnelligkeit der Abwicklung meiner Bestellung betonen. Und der weitere Service, der mir angeboten wurde. Ich bin am Überlegen, weitere Münzen zu sammeln.",5,de,333.0,22.0,25.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Überweisung dauert ewig!!!,"Die Überweisung von Targobank zur Sparkasse dauert 4 Tage. Solche Verbrecher! Laut allen anderen Banken sollte es max. 1 Werktag per online dauern! Klaro...die arbeiten mit unserem Geld zu ihren Gunsten. Schlimm, wenn man dringend das Geld braucht und darauf angewiesen ist. Verbieten sollte man sowas!!!",1,de,58.0,85.0,46.0 ,,,"es kommt schonmal vor, das man einen weniger freundlichen Mitarbeiter am Telefon hat. Bei der Postbank ist das aber die Regel. Zudem wurde das Sprachsystem umgestellt und nun braucht man ungelogen STUNDEN um ein par Überweisungen zu machen , und das meiste versteht die Computer Dame nicht. Dann wird man wieder zu einem Mitarbeiter verbunden..Der wiederum erklärt Dir dann das er nicht mehr wie zwei Überweisungen am Telefon machen darf und stellt dich dann allen Erstes wieder zum Sprachcomputer. Und alles geht von vorne los .",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Achtung Abo abzocke!!!!,"Achtung Abo abzocke!!!! Man bekommt nichts und zahlt knapp 30 Euro pro Monat!! Habe eine Woche zu spät gesehen das die 9 Monatsabo haben und wollte das Immobilienscout kulanterweise meine Kündigung annehmen aber die wollen nicht!!! Ich bin der meinung das, dass was Immobilienscout bietet ist keine 5 Euro wert. Lasst die Finger von!!!!",1,de,181.0,71.0,54.0 ,,,"Es war mir nicht möglich, die Versicherungsbedingungen beim Abschluss zu sehen. Parallel zu Google müssen Sie die AGB durchsuchen. Die (Registrierungs-)Website erlaubt nur den (blinden) Abschluss einer Auswahl von Versicherungen. Dies ist maximal unbefriedigend. Die Kosten der Versicherung sind dann auch Faktor 2 über die Angebote anderer Versicherungen (bei mir versuchte mit privater Haftung sowie Hundehalterhaftung). Im letzteren Fall war die Beendigung der bestehenden Versicherung übrigens nicht möglich, weil es in der Auswahl fehlte. Fazit: Ich persönlich finde das Angebot undurchsichtig und die Leistungen eher nur durchschnittlich. Allerdings finde ich die beworbene Idee gut, dafür den zweiten Stern.",2,,,, ,,,"Wie die meiste Zeit, gab es zu wenig Rückerstattung für eine einzige Position (statt 572, 472 EUR wurde als Rechnungsbetrag übernommen). Aber: Es wurde reagiert und relativ schnell auf eine Beschwerde zurückerstattet. Wenn Sie ein Kunde der Barmenia sind, sollten Sie laufen und passen jede Postition in der Excel-Tabelle, sonst können Sie nicht.",2,,,, ,,,Versand bei manchen Artikeln zu teuer kein Rücksendeschein den es ab einem Warenwert von 25 Euro geben müsste!!,3,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Super Service Informationen Korrekt…,Super Service Informationen Korrekt sehr zufrieden.,5,de,24.0,36.0,6.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Netter Kontakt und es hat alles…,"Netter Kontakt und es hat alles reibungslos geklappt Danke 😉",5,de,95.0,18.0,10.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles sehr gut funktioniert top Service…,Alles sehr gut funktioniert top Service 👍,5,de,393.0,11.0,7.0 www.postbank.de,Bank,Sehr schlechte Behandlung beim…,Sehr schlechte Behandlung beim Kundencenter 1 Stunde gewartet um am Ende das Telefon auf Gesicht aufgelegt zu bekommen wo man nur nach dem Konto stand fragen wollte wenn man kein online Banking hat nicht zu empfehlen diese Bank werde auch direkt kündigen und zur Haspa wechseln,1,de,9.0,91.0,46.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Mein Hausarzt wurde als Betrüger bezeichnet.,"Wenn mein Hausarzt, zu dem ich seit 20 Jahren gehe, und dessen immer gleiche Rechnungen seit 20 Jahren immer erstattet wurden, am Telefon von einer offensichtlich inkompetenten Mitarbeiterin der HUK Krankenversicherung denunziert und als Betrüger bezeichnet wird, und daher die Arztrechnung komplett nicht zahlen will, vermute ich, dass die Versicherung wohl keine finanziellen Reserven mehr hat, und mit allen Mitteln versucht, Gelder einzusparen. Ich war vollkommen fassungslos.",1,de,6.0,25.0,67.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Problemlose und schnelle Abwicklung bei Immo-Finanzierung,"Die bisherige Abwicklung meiner Immobilien-Finanzierung gestaltet sich problemlos; die vom Vermittler genannten Bearbeitungsfristen wurden alle eingehalten. Das Konditionsangebot war lukrativ. Ich hoffe, dass die restliche Abwicklung bis zur Darlehnsauszahlung sich ebenso problemlos und zügig gestaltet wie die bisherigen Bearbeitungsschritte.",5,de,25.0,3.0,39.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Kontakt,"Kontakt: Leider kann man Sie nur online in Anspruch n ehmen. Das geht meistenteils in Ordnung, sollte aber auch Ausnahmen beinhalten.",3,de,134.0,81.0,21.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich war sehr enttäuscht!,"Ich war sehr enttäuscht! Ich war 2 Jahre mit meinem Auto versichert hatte nie wirkliche Probleme mit der Versicherung (hätte aber auch nie ein Anliegen). Nach meinem Fahrzeugwechsel benötigte ich für die Überführung mit Kurzzeitkennzeichen, eine Kurzzeit EVB, nach etlichen hin und her ( auch rein , raus bei der Zulassung, wieder Anruf bei der Versicherung, immer falsche EVB genannt) stellte sich raus das sie keine EVB für Kurzzeitkennzeichen mehr vergeben und ich daher zu einer anderen Versicherung musste, um den Aufwand so gering wie möglich zu halten, blieb ich bei dieser. Nun haben sie einen Kunden weniger und ich werde auch nicht zu ihnen wechseln, denn wenn es schon so anfängt, ist dies kein guter Start.",2,de,481.0,18.0,117.0 clark.de,Versicherungsagentur,Mangelhaft,"Meine Anfragen werden nur mangelhaft beantwortet.Ein Versicherungsangebot wird nur anhand einer mäßigen App gemacht.Ein Vergleich mit meiner bestehenden Versicherung erfolgt trotz mehrfacher Anforderung nicht.Der Fall wurde an den Vorgesetzten weitergeleitet.Die versprochene Rückmeldung erfolgt nicht. Nein,Verständnis habe ich für die immer weitergehende Verzögerung nicht mehr.Von einem Versicherungsmakler erwarte ich mehr. Im letzten Jahr habe ich schonmal so schlechte Erfahrungen mit Clark gemacht.Die Bearbeitung wurde immer wieder verzögert und nicht erledigt.Zum Schluß erhielt ich die Mitteilung,daß die Frist zur Kündigung abgelaufen sei und ich mich dieses Jahr wieder melden sollte.Dieses Jahr wiederholt sich alles wieder.",1,de,37.0,22.0,93.0 ,,,Es war ein Auto aus den Niederlanden. Auta wurde vom TUV getestet und ich habe eine neue Versicherungsgesellschaft gegründet.,3,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,CashBack und Gutschein erfolgreich erhalten :),"Gutscheinauszahlung hat gut funktioniert. Das CashBack wurde zunächst nicht automatisch getrackt, die Nachbuchungsanfrage wurde aber schnell vom Support beantwortet. Danach konnte ich meinen Gutschein auswählen und einlösen. Lediglich die TAN zum einlösen des Gutscheins ist etwas nervig und der Mailversandt dauert etwas zulange.",4,de,55.0,7.0,43.0 pfando.de,Pfandleihhaus,schnell und unkomplızıert,"schnell und unkomplızıert, schnelle auszahlung gerne wıeder",5,de,85.0,2.0,7.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler","Ausführliche, hilfreiche Beurteilung der Gesamtsituation","Ausführliche, hilfreiche Bewertung unseres Hauses.",5,de,129.0,3.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens...Sehr überschaubar und…,Alles bestens...Sehr überschaubar und unkompliziert!,5,de,826.0,5.0,5.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Schnelle Lieferung,Schnelle Lieferung! Super Qualität!,5,de,236.0,7.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic fühlt sich gut an!,Ich bin sehr zufrieden mit Trade Republic und habe es schon mehrfach weiterempfohlen. Die Nutzeroberfläche ist sehr einfach zu handhaben und die langen Handelszeiten gefallen mir. Man hat das Gefühl sicher aufgehoben zu sein!,5,de,226.0,25.0,34.0 skgbank.de,Bank,Schnelle und professionelle Bearbeitung,"Schnelle und professionelle Bearbeitung der Kreditanfrage, sogar während der Feiertage. Sehr übersichtlicher Kreditantrag und Top-Konditionen. Jederzeit wieder!",5,de,19.0,22.0,17.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Auch bei Garantiefällen super…,Auch bei Garantiefällen super zuverlässig!,5,de,251.0,7.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Absolut unfähiges Unternehmen,Absolut unfähiges Unternehmen. Scheint schon fast sabotageartiges Verhalten zu sein. Etiketten über eBay funktioniert mit Eurem Drecksverein nur mit Glück beim 10 Versuch. Gut das PayPal von Kryptolösungen ersetz wird.,1,de,148.0,89.0,30.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnell und unkompliziert,"Für Menschen, die oft und gut mit dem Computer arbeiten, stellt iwoca ein leicht zugängliches und schnelles Angebot dar. Der angenehme menschliche support macht es für ältere Menschen wie mich auch gut nutzbar. Die Zinsen sind hoch. Man muss also wissen, wieviel man wofür nutzt, um es schnell tilgen zu können, gggflls. mit Zwischentilgungen. .",4,de,123.0,2.0,55.0 ,,,"Gut: Portal ist toll, Mailwechsel, Information schlecht: Die Bewerber legen Bewerberordner in der Überzeugung ein, dass der Vermieter dies automatisch sehen kann, was nicht funktioniert. ""Die Dokumente sind nicht entsperrt."" Man sollte dann seine eigene Mailadresse an die Interessenten senden. Einige Bewerber vermuten Spam/Junk dahinter und melden sich nicht mehr an!!!!!!!!!",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ansprechpartner kompetent und hilfreich,Ansprechpartner kompetent und hilfreich,4,de,146.0,18.0,4.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Dieses Team ist sehr zu empfehlen,"Dieses Team ist sehr zu empfehlen. Korrekt, hilfsbereit und sehr professionell. Vielen Dank auf diesem Weg nochmals für die super schnellen Anworten, die total durchdachten lückenlosen Vorbereitungen und Ihre Geduld und Ihr Arrangement.",5,de,2.0,18.0,33.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Ich gehe davon aus dass das gesprochene…,"Ich gehe davon aus dass das gesprochene Wort mit der Realität übereinstimmt. Das Gespräch war fachlich kompetent und freundlich. Wichtig für mich ist dass die profesionelle Bewertung meiner Wohnung kostenlos und ohne Bindung eines Maklers von statten geht.",5,de,70.0,18.0,38.0 ,,,"Login über 30 Tage nicht möglich. Heute rief mich ein Herr Marquart (kompetenter Berater!!!) wie versprochen zurück. Mein Problem mit der =ID während des Logins wurde behoben. Vielen Dank Herr Marquart sie waren die Ausnahme in einer Vielzahl von sogenannten Kundenberatern, die ich kontaktieren musste und von denen nur 2 der Dinge angenommen hatte eine logische Erklärung bereit und versprach, sich um sich selbst zu kümmern. Wenn schon so viel schief geht, dann sollten Sie zumindest einen guten Kundenservice anbieten.",3,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Ich war zwei Jahre versichert,Ich war zwei Jahre versichert. Versprochene Leistungen wurden nicht übernommen. Nie wieder. Ich bin nur enttäuscht.,1,de,45.0,3.0,16.0 tfbank.de,Bank,Da ist noch deutlich Platz nach oben!,"Die App ist etwas mühsam in der Bedienung. Außerdem kann ich die Karte nicht zu GooglePay hinzufügen. Am ätzendsten finde ich allerdings, dass ich die offenen Beträge selber überweisen muss und ich keinen automatischen Einzug von meinem Giro-Konto wählen kann. Da ist noch deutlich Platz nach oben!",2,de,82.0,31.0,47.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal hat den schlechtesten Kundenservice überhaupt,"seit einer stunde will ich eine zahlung abwickeln, wenn ich eine Banlverbindung hinzufügen will fehler, wenn ich zahlen will fehler da kein babkkonto obwohl ich geld eingezahlt hab, dann rufst bei der ""hotline"" an die ein trick zum abwimmeln von kunden ist und 24 stunden dasselbe abspielt die mitarbeiter hätten viel zu tun, einfach nur reine Frechheit dieses unternehmen, noch mehr geld gemacht und schlechter geworden woran das wohl lag... NIE WIEDER PAYPAL!",1,de,210.0,89.0,73.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Keine Antwort auf Kontoschliessung,"Keine Antwort auf Kontoschliessung, der Antrag wurde am 11.03 per Mail und per Post geschickt, bis heute noch keine Antwort.",1,de,10.0,87.0,20.0 www.traderepublic.com,Bank,Mit allem sehr zufrieden!,Mit allem sehr zufrieden!,5,de,417.0,25.0,4.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Prompt und reibungslos.,Prompt und reibungslos.,5,de,323.0,11.0,3.0 ,,,"Der online Abschluss meiner KfZ Versicherung ging sehr schnell und unkompliziert. Leider kann ich auch nach mittlerweile 4 Wochen immer noch nicht meinen Vertrag im Portal einsehen. Da steht immer noch der alte, bereits gekündigte Vertrag als ""aktiv"" drin. Im Schadenfall habe ich jetzt noch nicht einmal eine Vertragsnummer und Vertragsbestätigung....ob das alles so richtig ist. Telefonisch kann man ja niemanden dazu befragen und der Assistent hilft in dem Fall auch nicht weiter. Also abwarten und hoffen, dass alles gut geht. Würde ich glaube ich nicht wieder machen.",3,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Top Beratung durch Herrn Paul Hill,Top Beratung durch Herrn Paul Hill. Danke 🙏🏼,5,de,60.0,46.0,8.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Nie wieder ohne AlleAktien,"Lieber Michael, Lieber Benjamin, ein großes Lob an die Plattform, die ihr in de letzten Jahren aufgebaut habt. Ich möchte mich hier einfach bedanken für den ganzen Content und die Aktienanalysen, die überragend sind. Ihr macht da einen unfassbar tollen, authentischen Job. Die neue Webseite wirkt viel ordentlicher und übersichtlicher, Kundenfeedback wird hier offensichtlich sehr ernst genommen und schnell umgesetzt. Das hat mich lange gestört. Meine Wunschanalyse ist auch gekommen. Auf die kommende App freue ich mich schon. Ein großes Lob an Benjamin für seine ruhige und nette Art, sehr angenehm. Meine Fragen per Email wurden alle schnell und ausführlich beantwortet, was bei meiner Situation ziemlich komplex war. Am Telefon hat sich Michael gemeldet. Das macht AlleAktien für mich so toll: man wird hier als Kunde respektiert und die Partner sind immer für mich erreichbar.",5,de,62.0,22.0,135.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Käufer kann Verkäufer nicht kontaktieren,"Wenn Sie bei Immoscout eine Anzeige schalten (und dafür bezahlen) können je nach Produkt potentielle Käufer Sie in den ersten 3 Tagen nicht kontaktieren wenn sie keine 'Käufer+' Mitgliedschaft abgeschlossen haben. Das heisst der potentielle Käufer bekommt das Inserat im Suchauftrag angezeigt, kann aber nichts machen.. und muss sich das Thema drei Tage später auf Wiedervorlage legen um dann eine Nachricht zu schreiben. Dass bei diesem Unsinn viele wertvolle Leads verloren gehen versteht sich von selbst. Alles nur, weil Immoscout neben dem Verkäufer auch noch beim Käufer abkassieren will.",1,de,2.0,71.0,89.0 www.fidor.de,Bank,Das Konto wurde von der Fidor Bank ohne…,"Das Konto wurde von der Fidor Bank ohne Angabe von Gründen zum 31.01.2020 gekündigt. Daraufhin habe ich meine neue Kontonummer angegeben und um Überweisung des Guthabens gebeten. Nach drei E-Mails und 3 Telefonaten ist bis heute noch nichts passiert.",1,de,37.0,83.0,39.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",freundlich und geduldig,"War freundlich und geduldig, gut beraten, super Dienstleistung.",5,de,8.0,7.0,8.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Günstig aber ohne App,"Sehr günstig, leider keine App und etwas unübersichtlich",4,de,6.0,31.0,8.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,"Kein Support, massive technische Probleme","Eigentlich war ich bisher ganz zufrieden aber seit einigen Tagen geht gar nichts mehr. Eine Kontakaufnahme per E-Mail geht nicht, da man keine funktionierende E-Mail findet. An die E-Mail Adresse im Impressum kann nicht gesendet werden und wirkt mehr als unseriös. Alle Links die man zu einem support Formular findet, führen zu Fehler-Seiten. Ich kann seit Tagen nicht auf mein Geschäftskonto zugreifen, mein Passwort zurücksetzen kann ich auch nicht, da ich angeblich nicht in der Datenbank stehe. Was ist hier los?",1,de,6.0,87.0,81.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Sehr gute Beratung und Abwicklung,Frau Bugdol hat mich umfassend und kompetent beraten. Sehr schnelle Rückmeldung. Sehr nette und freundlicher Kontakt. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.,5,de,36.0,7.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kundenservice glatte 6!,"Der Kundenservice ist für mich eine Katastrophe! Es gibt wirklich keine Telefonnummer bei Fragen und Problemen! Nur eine einzige Nummer für einen konkreten Schadensfall. Man muss also unzählige Mails schreiben, um eine Frage klären zu können, weil der Support auch jedes mal nur sehr kurze Antworten gibt und weiter Fragen offen bleiben. So ist man gezwungen dutzende Mails zu schreiben, was sich natürlich tagelang hinziehen kann. Absolutes Mittelalter Verfahren!!! Morgen geht das Mail Chaos weiter, weil ich immer noch nicht genau weiß, wie ich jetzt weiter verfahren muss. Am Telefon würde sich das innerhalb weniger Minuten klären lassen. Aber die 100 Mails gehen bestimmt effizienter... Schlimm ist das!",1,de,159.0,31.0,108.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Hört bitte endlich mit der Heuchelei auf,"Wertes Social-Media-Team, hört doch bitte mal auf, die geistige Gesundheit der Leute, die hier bewerten, in Frage zu stellen mit euren Antworten. Hier leidet niemand an einer Wahrnehmungsstörung, sonst würden die Beiträge ganz anders klingen. Wenn z.B. dem Nutzer F.O. geantwortet wird: „Es ist in keinem Fall in unserem Sinne kranken Menschen Steine in den Weg zu legen oder Sie gar an Ihrer Genesung zu hindern. Wir möchten, dass es Ihnen gut geht“, dann können ganz sicher viele bei Ihnen Versicherte bestätigen, dass das von vorn bis hinten geheuchelt und im höchsten Maße zynisch ist, einschließlich mir und wir leiden nicht unter einer verzerrten Wahrnehmung. Ärzte und Therapeuten, die eh schon über der Belastungsgrenze arbeiten, werden von der Barmenia mit Papierkram zugeschissen, der letztlich nur eines bezweckt: Irgendwann gibt der Patient entnervt auf und die Barmenia braucht nichts bezahlen. Das ist euer Prinzip und wurde 2012 in der Panorama-Doku „Die Nein-Sager“ auch so benannt und viele Bewertungen hier bestätigen das. Und hört auf mit eurem „Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Antwortzeiten zu verkürzen.“ Schmeißt dieses Makro aus eurem Schreibprogramm, in welchem es seit 2 Jahren treue Dienste leistet. Auch hier stellt ihr die geistige Gesundheit der Kunden absolut in Frage. Wenn sich da etwas tun würde, wären die Reaktionszeiten inzwischen deutlich geringer. Spart euch diese PR-Auftritte, die ihr hier bietet oder habt die Eier, auszupacken, was hinter den Gardinen los ist. Und spart euch bitte eine eurer vorgestanzten Antworten, ich kann es nicht mehr ertragen und damit bin ich sicher auch nicht allein.",1,de,35.0,85.0,254.0 tfbank.de,Bank,"Mein Bruder hat die karte beantragt,pin…","Mein Bruder hat die karte beantragt,pin und karte kamen schnell,aber in der zwischenzeit bevor die karte und pin ankamen,kommt ne mail das der Antrag abgelehnt wurde ! Die TF Bank macht sich zum obst der woche🤣🤣🤣🤣,jetzt hat mein bruder eine amex grün bestens zufrieden ! Betreff eure rückantwort: fahrt zur hölle,warum hat er denn dann ne amex green bekommen,die boni auskunft ist bei amex x.mal härter als bei euch luschen !! Steckt eure unnützige antwort sonst wohin,ihr habt ehn nur standard antworten,und denkt die kunden sind blöde und merken das nicht ! Verarscht eure landsleute in holland und schwirrt ab vom deutschen markt euch brauch keiner",1,de,105.0,31.0,106.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,Ich kann auch nichts abheben,"Ich kann auch nichts abheben. Die 'flat fees', also die Pauschalkosten für einen Verkauf von Coins, sind bei weitem höher als mein Bestand. Ich hätte z.B. 500 ATMchain, die vor einigen Wochen einen Wert von rund 25.000$ hatten. Die Behebenbungpauschale lag und liegt bei 54.967 couns, also mehr als dem 10fachen meines Bestandes. Der Support hat mir auf 2 Anfragen seit Wochen nicht geantwortet.",1,de,1.0,88.0,64.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Unser Makler war jederzeit ansprechbar…,"Unser Makler war jederzeit ansprechbar und hat sich bemüht, den bestmöglichen Verkaufspreis auszuhandeln, der 3.000 Euro ueber unseren Erwartungen lag.",5,de,78.0,3.0,20.0 scalable.capital,Investmentservice,8000 Euro Verlust,"Habe bei Scalable bereits 8000.00 Euro verloren. Meine anderen ETFs steigen, aber offensichtlich arbeiten bei Scalable wenig qualifizierte Mitarbeiter. Email-Kontakt wird nicht angeboten, Chat-Kontakt ist auf bestimmte Themen reduziert. Ich bereue die Anlage zutiefst.",1,de,95.0,75.0,34.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK COBURG KRANKENGELD ZUSATZVERSICHERUNG,"Hallo, ich habe eine Krankengeld Zusatzversicherung bei der HUK. Ich gebe pünktlich die Unterlagen die von der HUK gefordert werden ab ( Pendelformular ) alle 14 Tage muss diese vom Arzt ausgefüllt werden trotz 4 Wöchigen Krankenschein. Jedoch wird das Krankengeld erst nach Aufforderung 3 Wochen später gezahlt. Wenn ich mich dort nicht melden würde würden sie wahrscheinlich garnicht zahlen !",2,de,739.0,46.0,61.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schadensregulierung,Die Schadensabwicklung war hervorragend. Die Rückstufung empfinde ich als unverhältnismäßig. Das ist der erste selbstverschuldete Unfall seit 1970. Dafür werde ich jetzt um 20 Jahre zurückgestuft.,4,de,120.0,18.0,26.0 eulerpool.com,"Investmentservice, Medienunternehmen",Sehr weiterzuempfehlen!,"Ich bin sehr zufrieden mit dem neuen Tool von Michael und seinem Team. Besonders die Fair Value Analysen sind super! Ich bin durch AlleAktien auf Eulerpool gestoßen und würde es jedem weiterempfehlen!",5,de,16.0,2.0,32.0 ,,,"Wenn es um den Abschluss von Verträgen ging, waren Sie sehr besorgt. Als ich Sie kontaktierte, um darüber nachzudenken, wie man am besten mit dem kurzen Arbeitergeld umgehen kann und wir die Verträge anpassen könnten, war Schweigen auf Ihrer Seite.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK-Coburg ist bestens zu empfehlen!,"Mögen manche Kunden technische Probleme haben, z.B. bei der Online-Umstellung, so ist das ein kleiner Bereich der Bewertung der HUK-Coburg. Sowas rechtfertigt m.E. nicht den Abzug von 4 Sternen aus Frust! Ich hatte solche Probleme aber nicht und gebe auch hier volle Sternenzahl Was das tatsächliche Versicherungsgeschäft anbelangt, dazu kann ich nur sagen: Ich fühle mich bestens aufgehoben und versichert bei der HUK-Coburg, sowohl in Vertragsangelegenheiten als auch bei Schadensfällen. Und dies schon seit über 45 Jahren. Danke!",5,de,265.0,46.0,78.0 ,,,"Die Verti behauptet nach 2 Monate das eine abweichende Schadenfreiheitsklasse von der Vorversicherung übermittel wurde. Die Behauptung stimmt nicht ganz und der Fehler liegt bei beiden !!! Nach 5 Versuchen und davon 3 sinnvolle Mitarbeiter kam langsam der Fehler ans Tageslicht. telefonisch war die Verti schon längere Zeit ( Februar) nicht zu erreichen. Antworten über Email hoffnungslos! Nun heißt es für mich abwarten.... Was tun, wer die Nerven oder nicht die Zeit hat .... Widerspruch einlegen ( Einschreiben Post ) oder sinnvoller einen Anwalt beauftragen ( geht schneller ).",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Nicht auf telefonische absprachen verlassen!,"Trotz anders lautender mündlicher zusage (telefonischer Support) wurde mein Auto abgeholt, und abgetan wurde das ganze dann als ""nicht nachvollziehbar, aber rechtlich da im Vertrag befindlich einwandfrei"". Also Vorsicht, auf keinen Fall auf mündliche Zusagen verlassen, das bewegen des Autos um 10 Kilometer durch Pfando kommt auf 1000€",1,de,230.0,2.0,48.0 elaliholding.com,Börse,Bei Elaliholding ist man in Guten Händen.,"Bei Elaliholding ist man sehr gut aufgehoben, Am Anfang war ich selber skeptisch, hab mir dann die Basic geholt, dann habe ich die Ergebnisse gesehen, war dann erstaunt, hab dann direkt das Coaching angefangen, es läuft super.",5,de,5.0,7.0,37.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Die AXA-Krankenversicherung AG nicht empfehlenswert,"Die AXA-Krankenversicherung AG ist eine der schlechtesten Versicherungen. Angefangen bei Problemen bei der Antragstellung und aufgehört bei der plötzlichen und grundlosen Ablehnung unseres Vertrages, obwohl ich sehr jung und kerngesund bin. Bei der AXA scheinen wirklich nur nicht kompetente und unfreundliche Mitarbeiter beschäftigt zu sein. Auch der Bearbeitungsprozess der Aufträge verläuft sehr langsam und fehlerhaft. Ich will nie wieder was mit diesem Unternehmen zu tun haben, sie haben mir nur unnötig Probleme mit meiner gesetzlichen Krankenversicherung bereitet! Daher kann ich niemandem die AXA empfehlen und nur jeden davor warnen, mit dieser AG Verträge zu beschließen.",1,de,54.0,89.0,95.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Wie kann es sein das mir 1 Jahr vor…,Wie kann es sein das mir 1 Jahr vor Ende der Laufzeit gekündigt wird obwohl ich für 60Monate gezahlt hab? Für mich ist das betrug und wenn ich lese das ich nicht der erste bin bin ich mir sicher das es eine Masche ist um uns Kunden los zu werden. Wäre mal interesant was die Rechtschutz dazu sagt.,1,de,3.0,65.0,58.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Hochzufrieden,"Ich bin mit der Depot-Verwaltung von finanzen.net zero hochzufrieden. Ausführungen der Orders - Übersichtlichkeit der Bedienoberfläche - alles einwandfrei. Ich warte sehnsüchtig darauf, dass der Depotübertrag zu finanzen.net zero implementiert wird.",5,de,124.0,11.0,31.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Obwohl es schon Jahre her ist,"Obwohl es schon Jahre her ist, als wir uns in den Räumen der PlanetHome Group kennen lernten. Riss der Kontakt nie ab. Frau Werner war und ist eine sehr erfahrene und fachlich super agierende Vertriebspartnerin. Sollte ich noch einmal in die Gelegenheit kommen eine Immobilie veräußern zu wollen, komme ich zu PlanetHome. Viel Erfolg.",5,de,17.0,69.0,54.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Es wahr schön wenn es von Boruto-Naruto…,Es wahr schön wenn es von Boruto-Naruto Next Generation alle Folgen drine wahren wie von Naruto und nicht nur ein paar Folgen.,3,de,19.0,90.0,22.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",MeineHUKeröffnet,"Mein Versicherungspartner, immer volle Zufriedenheit",4,de,380.0,46.0,5.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Schlechter Service,"Schlechter Service, AGB Änderungen ohne Unterschrift, trotz hoher Service gebühren",1,de,27.0,89.0,10.0 ,,,"Trotz regelmäßiger Bezahlung und der Möglichkeit, sich mit der VISA bis zu 250€ zurückzuziehen, wurde diese Karte für die Auszahlung und Zahlung gesperrt. Ich kann mein Girokonto nicht entsorgen, weil es gesperrt wurde. Ich habe das Konto jetzt nicht verfügbar und ich bekomme kein Geld, um Lebensmittel für die Familie zu kaufen und Rechnungen zu bezahlen. Ich glaube, SPARKASSE braucht keine weiteren Kunden, so dass ich das Konto beenden. Mit der DKB hatte ich nie diese Probleme. Darüber hinaus habe ich heute eine Anfrage erhalten, wenn ich nicht einen Teilbetrag innerhalb von 14 Tagen zahlen, mein Konto blockiert werden, die Dispo wird auf Null gesetzt werden, die Forderung wird sofort fällig sein. Darüber hinaus, die Sparkasse Berlin berichtet, dass die Schufa und ich in der Folge nicht erhalten ein Gehalt oder ein Girokonto. Das ist die Sparkasse Berlin! Der einzige Fehler war, überhaupt zu ändern. Auch hier werde ich die private Insolvenz registrieren oder zu berichten, da es scheint keine Lösung von der Sparkasse zu geben. Zusammenfassend: Beenden Sie Business-Verbindung, Schluss mit Zinsen wird sofort fällig sein, Schufa Benachrichtigung (Wer trotz DGSVO das Konto hält, um das Geld zu halten.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Mastercard gold ist top. Barry,"Mastercard gold ist top. Ich bin zufrieden damit.",5,de,205.0,4.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schadenregulierung dauert leider zu lange...,"Ich bin seit über 20 Jahren bei der HUK/HUK24 komplett (HR,RS,HP und Kfz) versichert. In der Vergangenheit gab es nur zwei Schadensfälle, die sehr schnell abgeschlossen wurden! Das liegt jedoch viele Jahre zurück und die Kosten habe ich zum Teil auch für die HUK minimiert. Hoher TK Anteil etc. Nun ist es passiert, dass am 9.6.19 mein Kfz aufgebrochen und das komplette Comand System entfernt wurde! Anzeige bei der Polizei und Meldung an die Versicherung noch am selben Tag! Das ging wirklich flott... Ich bekam auch sofort eine Bestätigung per Mail! Leider mit der Aussage, dass zur Zeit ein erhöhtes Aufkommen von Mails verzeichnet wird und ich zu einem späteren Zeitpunkt Nachricht erhalte! In meinem Account sah ich dann auch die Anzeige und die Nummer vom zuständigen Schadenteam. Ich wartete dann zwei bis drei Wochen in der Hoffnung, das sich etwas tut. Fehlanzeige! Ich rief hartnäckig tagelang mehrmals beim Schadenteam an bis ich endlich jemanden am Telefon hatte! Die Dame war freundlichen aber schien mir auch etwas in Zeitnot. Als ich mein Anliegen mitteilte und fragte, wie lange denn so eine Abwicklung dauere, bekam ich die Antwort, ob ich mitbekommen hätte, das genau einen Tag später Unwetter im Süden tobten wodurch alle anderen erst einmal vorrangig abgearbeitet werden. Soweit so gut! Der Knaller war aber, wenn ich nicht so beharrlich gewesen wäre, dann wäre bis jetzt alles liegen geblieben! Ich habe der HUK schon zugearbeitet in dem ich ein Gutachten in meiner Werkstatt in Auftrag gegeben habe, welches schon eingegangen war. am 26.06.19 rief mich jemand vom Schadenteam an und bestätigte mir mündlich, ich könnte mein Fahrzeug jetzt reparieren lassen! Gesagt getan! Meine Werkstatt kenne ich nun schon seit 15 Jahren und das gegenseitige Vertrauen ist sehr solide! Wir reden auch miteinander, sogar über unangenehme Sachen wie die Rechnung, die am 15.7.19 über den Schaden an die HUK gestellt wurde. Man fragte mich, ob ich denn vielleicht eine Nachricht erhalten hätte, das der Fall abgeschlossen sei, da der Betrag noch nicht eingegangen ist! Ich sagte, dass ich mich mit der HUK in Verbindung setzen werde! Leider kommt man jetzt überhaupt nicht mehr durch! Ich finde es wirklich sehr schade und man sagt ja, einmal ist keinmal! Aber ich überlege mir, ob ich noch bei der HUK bleibe. Mit freundlichen Grüßen Alexander Koch",3,de,327.0,31.0,382.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Aufpassen,"Aufpassen - schlechte Kommunikation! Nach Rechnungserhalt folgten angeblich Mahnschreiben per Email und per Post. Nichts dergleichen ist passiert. Nun kommt der Anwalt des Unternehmens - die Post kommt an. Sind ja dreifach höhere Kosten. Das letzte Mal diese Plattform benutzt. Zukünftig eBay-Kleinanzeigen und die gute alte Lokalzeitung!",1,de,177.0,71.0,47.0 ,,,"Also, die erworbene Münze ist ja viel zu klein. Ohne Lupe kann man ja gar nichts erkennen. De Größe eines Pfennigs sollte es schon sein.",3,,,, gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Wenn es Minussterne geben würde hätte…,"Wenn es Minussterne geben würde hätte ich die vergeben. Telefonisch zwar gut erreichbar, jedoch wird man am Telefon ausgelacht und die Versicherung weigert sich Schäden zu übernehmen, die die Baufirma verursacht hat. Vollkommen inakzeptabel und nie wieder Gothaer.",1,de,29.0,75.0,38.0 n26.com,Bank,Kundendienst perfekt,Ein super Kundendienst. Schnelle und problemlose Hilfe. Auch mit der App hatte ich noch nie Probleme. Stabil und sicher.,5,de,300.0,71.0,19.0 www.fidor.de,Bank,"Rette sich, wer kann!!!","Unglaublich, wie diese Bank agiert! Bankseitig mein Konto zum 31.01.2020 aus geschäftspolitischen Gründen gekündigt. Von mir aus, war schon lange nicht mehr zufrieden und habe nun eben die Bank gewechselt. Ein paar Tage später kommt das nächste Kündigungsschreiben - diesmal zum 29.2.2020. Wieder ein paar Tage später ein weiteres Schreiben, betitelt mit ""Richtigstellung des Kündigungstermins"", nun also wieder Beendigung zum 31.01.2020. Bis hierhin fragt man sich schon, was da los ist und ist froh, den Anstoß zum Wechsel bekommen zu haben. Bereits im Januar 2020 funktionierte dann meine Karte öfters nicht. Ablehnung der Transaktion wegen nicht ausreichendem Guthaben. Dieses überstieg jedoch jedes Mal den gewünschten Karten-Zahlungsbetrag und war auch als Kontostand in der App und auf der Website immer höher ersichtlich. Unverschämt! Doch damit nicht genug: bei Kündigung zum 31.01.2020 muss auch bis zum Ablauf des Tages die (mit Kontoführungs- und Kartengebühren bezahlte!) Leistung erbracht werden.15.26 Uhr kam dann eine lapidare E-Mail- Benachrichtigung, dass meine Karte nun deaktiviert sei. Damit nicht genug: auch der Zugang zu App und Website waren kommentarlos gesperrt! So konnte ich meine Kontoauszüge, die ich am Nachmittag runterladen wollte, nicht mehr sichern. Ich versuchte sofort, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Drei Versuche endeten jeweils nach 30min Warteschleife damit, dass Fidor einfach auflegte. Parallel versuchte ich es mit bis 21 Uhr insgesamt 8 Mails, die natürlich auch nicht beantwortet wurden. Die Fidor Bank ist ein Fall für die Finanzaufsicht. Genau dahin werde ich mich auch wenden. Und zudem Schadenersatz beanspruchen. Fazit: ich empfehle jedem, die Hände von dieser Bank zu lassen. Der Wahnsinn hat dort Methode. PS: Falls die mitlesenden Bankmitarbeiter doch noch die Angelegenheit bereinigen möchten - FiDe-2469229 UPDATE ZUR ANTWORT DER FIDOR BANK: Euer Ernst?!? Das ist ja wohl die dreistete ""Interpretation"" geltender Gesetze, die mir je untergekommen ist. Dafür geben noch nicht mal die Fidor-AGB eine Grundlage her. Die gegenseitigen Leistungen sind bis 24 Uhr des Ablauftages zu erbringen. Dazu gehört auch der Zugriff des Kunden auf sein Konto. Mit der Verhinderung von Transaktion des Kunden auf seinem eigenen Konto zu argumentieren, ist schon hart an kriminell. Aber ich betone nochmals, dass es mir nicht um irgendwelche Transaktionen ging - ich wollte nur meine Kontoauszüge und Dokumente runterladen. Und wie argumentiert ihr diesbezüglich? Es muss verhindert werden, dass der Kunde seine Unterlagen bekommt, weil... ??? Vorschlag, den ich schon mehrfach per Email gemacht habe: die Fidor Bank übersendet mir UNVERZÜGLICH meine sämtlichen Auszüge und Dokumente auf elektronischem Weg und die leidige Angelegenheit ist beendet.",1,de,41.0,83.0,410.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Leider wird PayPal immer schlechter,"Leider wird PayPal immer schlechter. Ich nutze es seit Jahren, auch für Zahlungen größerer Beträge. Jetzt wollte ich beim Elektrohändler meines Vertrauens wieder eine Bestellung aufgeben und per Rechnung zahlen. Mach Weiterleitung zu PayPal bekomme ich dann die Meldung ""Leider ist eine Zahlung per Rechnung nicht möglich"" Laut Kundenservice liegt es an den Einstellungen meines Kontos, die von PayPal vorgenommen werden. Und daran, dass ich noch nie für einen solch ""hohen"" Betrag bestellt habe. Abgesehen davon, dass das nicht stimmt, finde ich das eine Frechheit und das hat mit Kundenorientierung nichts zu tun. Zumal ich noch nie irgendwie negativ aufgefallen bin. In den ganzen Jahren, in denen ich es nutze nicht.",1,de,141.0,89.0,111.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Mir wurde McMakler über Immobilienscout…,"Mir wurde McMakler über Immobilienscout vermittelt. Die erste Kontaktaufnahme erfolgte einen Tag später. Danach habe ich nichts mehr gehört. Die Handy-Nr. Der Kontaktaufnahme war nicht mehr erreichbar. Nach mehrfachen Nachfragen direkt bei McMakler wurde mir dann mitgeteilt, dass für mein Postleitzahlengebiet keine Bewertung möglich sei. Offenbar bedient McMakler nur die unmittelbare Umgebung seiner Standorte (hier: Leipzig und Dresden). McMakler hat es auch von sich aus nicht für nötig gehalten, darüber zu informieren, dass keine Bewertung der Immobilie erfolgen wird. Für mich war das Ganze reine Zeitverschwendung. Zumindest die Bearbeiter am Telefon waren sehr freundlich.",1,de,70.0,3.0,94.0 www.traderepublic.com,Bank,Kontoeröffnung funktioniert nicht,"Die App unterbricht die Verbindung bei der Anmeldeprozedur, wenn der Authentifizierungscode eingegeben werden soll. Der Kontoeröffnungsprozeß bleibt damit unabgeschlossen liegen. Der Kundenservice hat das Problem aus meiner Sicht nicht verstanden und offensichtlich auch nicht auf meine Bitte bei der technischen Abteilung nachgefragt. Als einziges wurde ich für meinen Willen, bei TradeRepublic ein Konto zu eröffnen, gelobt. Den Wilen zur Kontoeröffnung habe ich dann bei der Konkurrenz umgesetzt.",1,de,753.0,25.0,67.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Schnell & Unkompliziert,"Schnell & Unkompliziert, Preis OK",4,de,131.0,81.0,5.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Problemlose Abwicklung,Problemlose Abwicklung. Schnell und unkompliziert.,5,de,141.0,22.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Perfekt und super service,Perfekt und super service,5,de,247.0,25.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,672.0,5.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles hervorragend geklappt,Alles hervorragend geklappt! Bin sehr zufrieden 😁,5,de,300.0,31.0,7.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Panne mit Kindern im Auto -Schlecht-,"Panne mit Kindern im Auto. Kalt fast 2 Stunden Wartezeit und das zum zweiten Mal. Mitgliedschaft möchte ich Kündigen. Leider nicht zu empfehlen",1,de,87.0,85.0,23.0 n26.com,Bank,bislang immer zufrieden gewesen aber…,"bislang immer zufrieden gewesen aber seit einigen Tagen keine Zahlungen mehr möglich aus unerklärlichen Gründen.. Support ist total unbrauchbar... Frage an N26: Hallo, warum kann ich keine Zahlungen machen bzw. warum ist meine Karte einfach ohne Grund gesperrt? Du · 12:16 Ich würde dir gerne helfen, aber dem N26 Kundenservice liegen dazu keine weiteren Informationen vor. Du wirst bald eine E-Mail bezüglich deines Kontos erhalten. Da ich dir nicht weiterhelfen kann an der Stelle, werde ich den Chat nun schließen. Vielen Dank für dein Verständnis. Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.",1,de,1287.0,71.0,92.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Abwicklung ist bestens gelaufen,"Abwicklung ist bestens gelaufen, wie sich das für einen Online Shop gehört. Artikel kann logischerweise nicht bewertet werden, weil noch nicht geliefert",4,de,53.0,71.0,22.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ist einfach zu bedienen und bezahlen,"Ist einfach zu bedienen und bezahlen. Super",5,de,814.0,4.0,7.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Bin Gastronom aus Hamburg,"Bin Gastronom aus Hamburg, habe in der Zeit in der ich meinen Laden schließen musste Spenden gesammelt. Warum wird das Geld nicht ausgezahlt. Werde noch in der Woche die Sache meinem Anwalt übergeben. Bin sehr enttäuscht",1,de,12.0,88.0,36.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Alles gut gelaufen gute Beratung,Alles gut gelaufen gute Beratung,5,de,75.0,2.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Professionelle Menuefuehrung bei der…,Professionelle Menuefuehrung bei der Antragserfassung,4,de,205.0,46.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Schnelle Kontoeröffnung,"Schnelle Kontoeröffnung, geringe Preise, leichtes und verständliches Traden.",4,de,575.0,25.0,8.0 ,,,Bei meinem Zahnimplantat zahlte mir die ARAG Z100 kein Geld für die Desinfektion von Werkzeugen/Werkstück vom Zahnlabor. Die Summe ist lediglich zu klein (ca. 100EUR) als das ich vollkommen enttäuscht wäre. App ist auch okay.,3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Alles ging zuverlässig und schnell,"Alles ging zuverlässig und schnell. Bei der Bearbeitung des Antrages gibt es schlüssige Erklärungen, die für Bauunkundige aber immer noch Sucharbeit nachschlagen bedeuten. Sonst alles supi.",4,de,241.0,3.0,26.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,527.0,25.0,4.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Alles Ok,Alles Ok bin zufrieden,4,de,158.0,3.0,4.0 ,,,"Bisher war ich mit dem Gesamtpaket eigentlich zufrieden. Leider ist die Firma derzeit telefonisch nicht erreichbar. Es gibt auch keine wirkliche Warteschleife. Nach Eingabe der Daten heißt es nur ""Leider sind derzeit alle Leitungen belegt. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal."" Die Verbindung wird nachfolgend einfach getrennt. Für eine Direktbank ohne Filiale ist so etwas ein absolutes Armutszeugnis. Bei meiner Zweitbank, der Comdirect habe ich derartiges noch nicht erlebt. Daher nur ein Stern. Schade.. Update: Nach einer Direktnachricht auf Facebook, bekam ich einen freundlichen Rückruf. Weniger Abfragen vom Bot und mehr Mitarbeiter im Call Center, dann klappt es auch mit zufriedenen Kunden.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schnell und effizient,Schnell und effizient. Super!,5,de,206.0,11.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Einfach unkompliziert !@!,Einfach unkompliziert !@!,5,de,563.0,18.0,3.0 ,,,"Ich wollte nur wissen, die Typ-Klasse Klassifizierung eines Autos, leider war es nicht so einfach. Mir wurde gesagt, die Kosten der Klassifizierung in der schadensfreien Klasse 5, aber nicht die Typ-Klasse des Fahrzeugs. Schade.",2,,,, www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Alles spackt rum die ganze Seite spackt…,Alles spackt rum die ganze Seite spackt nur rum morruk,1,de,26.0,90.0,10.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Die schlimmste Bank die ich gesehen habe,"Die schlimmste Bank die ich gesehen habe, Kundenservice ist der Stern viel zu schade, sperrt Konto, man kommt nicht an sein Geld und seit Monaten versuche ich das Problem zu klären, ziehen Geld ab aber an mein Geld darf ich selbst nicht dran wie geht das denn???",1,de,24.0,90.0,47.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Service und unkompliziert,Super Service und unkompliziert,5,de,257.0,46.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Schnell und unkompliziert.,"Schnell und unkompliziert. Sehr gut.",5,de,182.0,5.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Telefonische Fachkompetenz,Telefonisch alle nützlichen Daten bekommen und dann die Versicherung abgeschlossen.,5,de,306.0,18.0,10.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",ich arbeite mit dem Konto seit einiger…,"ich arbeite mit dem Konto seit einiger Zeit,. es ist ok und einiges gewöhnungsbedürftig, aber wenn man es begriffen hat gut . Das Einzige, was ich kritisieren möchte ist folgendes, es ist mir nicht möglich Bargeld einzuzahlen. Da ich aber immer einmal Kleinigkeiten verkaufe und Bargeld einnehme, muss ich dann Freunde bitten diese Geld auf Ihr Konto einzuzahlen und mir dann überweisen lassen, das ist umständlich Alles in allem gut und ich bin zufrieden.",4,de,69.0,22.0,74.0 c24.de,Bank,Alles schnell u unkompliziert,Alles schnell u unkompliziert,5,de,80.0,2.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Es gibt einen Grund, warum ebay sich von paypal trennt.","Aufgrund PP's Monopolstellung wird man nur noch mit Chatrobotern abgefertigt, die suggerieren Menschen zu sein und die Wartezeiten bei der kostenpflichtigen Hotline zeigen, dass diese Firma auch hier zu geizig ist einen serivice zu bieten",1,de,158.0,89.0,35.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles Top,Viele kostenfrei besparbare Aktien und ETF-Sparpläne,5,de,345.0,25.0,6.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,EasyFi Token seit 12 Monaten eingefroren (April 2021),"Informiere Dich ganz genau und überlege es Dir, bevor du einen Account bei HitBTC anlegst. Token werden bei Problemen u.U. für Monate gelockt. TLDR: Ich warte inzwischen seit ca. 12 Monaten auf die Freigabe der EasyFi Token. Hintergrund: Das EasyFi Projekt wurde im April 2021 gehackt. Das Token wird auf HitBTC und anderen Börsen getradet. Aufgrund des Hacks haben alle Börsen korrekterweise das Trading vorerst eingestellt. Das EasyFi Team hat einen Hard Fork gemacht und das vormals EASY genannte Token zu EZ umgewandelt. Mit allen betroffenen Börsen wurde durch EasyFi ein sogenannter Token Swap / Migration ausgeführt, bei dem sie die identische Menge an neuen Token zur Verteilung an alle Kunden erhalten haben. Relativ schnell war der Swap bei Börsen wie Binance und Co durchgeführt und das Trading sowie Ein-/Auszahlungen wurden wieder aktiviert. Bei HitBTC wartet man noch heute auf den Fix. Das Token ist weiterhin Offline und kann nicht bewegt werden. Mein vor über einem Monat geöffnetes und weiterhin offenes Support Ticket wurde zwar beantwortet, aber es hieß nur ""Wir arbeiten dran"". Als neuer Kunde würde ich mir also ganz genau überlegen, ob ich HitBTC mein Vertrauen schenke, nur weil sie ein bestimmtes Token haben. Für mich war es eine klare Fehlentscheidung, die ich bereue. Update 29.03.2022: Weiterhin keine Änderung des Status. Die Token sind immer noch eingefroren, inzwischen seit fast 12 Monaten. Der Support hat kurz einen Status durchgegeben, der aber nicht wirklich zufriedenstellend ist. HitBTC, bekommt doch einfach mal die Technik hin oder stellt fähige Mitarbeiter ein. Dies war die Rückmeldung von HitBTC im Dezember 2021: ----- I'm reaching out with an update regarding EASY to EZ swap. ​ The EASY wallet update is still in progress. Usually, it doesn't take quite as long, and we are doing our best to solve all the issues as soon as we possibly can. ​ I totally get that you want to be able to perform transactions with your coins, so I'm sure my update is not what you'd like to hear. Please be assured that as much as I would like to help you, there is nothing I can do to speed up the process. At the moment, unfortunately, there is still no ETA for this swap. ​ Please allow us some more time to complete it. The updated EZ will be available to you as soon as we are done. ​ Again, I apologize for the delays you are experiencing with us.",1,de,94.0,88.0,404.0 ,,,"Es ist schon dreißt, dass man bei Onlinereservierungen pro Person 0,95€ Gebühr bezahlen muss. Das Kino könnte auch paar gute Sitze vertragen...",2,,,, hypofriend.de,Geld & Versicherung,Top Service,Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auf Rückfragen wurde immer schnell und hilfreich geantwortet. Ich kann Hypofriend definitiv weiter empfehlen.,5,de,21.0,2.0,19.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Sehr geehrte Damen und Herren,","Sehr geehrte Damen und Herren, unter ""Meine HUK"" suche ich leider immer noch vergeblich nach einer Methode, wie ich Rechnungen für den Leistungsscheck hochladen kann. Die Möglichkeit mit einer App im Smartphone kann ich nicht nutzen, weil ich kein Smartphone besitze. Mit freundlichen Grüßen R. Mair",3,de,402.0,46.0,46.0 ,,,"Hatte auf 5.5 mein Zahnarzttermin. Bis heute ist das Geld nicht da! Natürlich dauert es ,,Wartezeit , nach anderen Bewertungen einige haben nach 2 Tagen das Geld übertragen erhalten!",2,,,, www.zasta.de,Steuersoftware,Ich war Anfangs eher skeptisch,"Ich war Anfangs eher skeptisch. Aber für mich als Steuer-Muffel optimale Plattform! Keinerlei Vorkasse, Erstattung kam wie errechnet mit transparenten Abzügen (Gebühr) auf meinem Konto an! Absolut zufrieden, nächstes Jahr definitiv wieder! Service war telefonisch gut zu erreichen und hilfreich! Danke Zasta!",5,de,27.0,18.0,42.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,ihr seid sowas behindert ich wollte…,ihr seid sowas behindert ich wollte apple pay geht nicht wegen beteuer ich werde ander bank nehmen und sparkasse kann mich mal,1,de,41.0,89.0,22.0 tfbank.de,Bank,Dauerhaft kostenfrei.,"Dauerhaft kostenfrei. Einfach gut.",4,de,25.0,31.0,4.0 inter.de,Versicherungsgesellschaft,Am liebsten gar keinen Stern,"Am liebsten gar keinen Stern, der schlimmste Verein den es gibt. Bearbeitung mind 45 Tage, 5% statt 55% Übernahme. Falsche Informationen zusenden, statt richtige Information.",1,de,2.0,85.0,25.0 www.traderepublic.com,Bank,Marktmanipulation,"Neben einer Vielzahl an technischen Störungen, welche es nicht möglich machen am Markt teilzunehmen, kam jüngst auch eine Ordersperre für einzelne Titel hinzu. Zwar wirbt TradeRepublic mit „Nimm dein Geld selbst in die Hand“ allerdings wird dann für den Anleger entschieden, was er zu kaufen hat und was nicht. Begründet wurde das ganze mit „Anlegerschutz“ Optionsscheine und Knochoutzertifikate mit enormen Hebel sind aber trotzdem kaufbar.",1,de,636.0,25.0,65.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Chaos hoch 10,"Bei PayPal funktioniert wohl gar nichts. Die Servicenummer kann ich von mobil aus nicht erreichen. Über Festnetz wird mir angeboten, ich könne meine Rufnummer eingeben, damit man mich zuordnen kann. Das geht natürlich nicht, wie sonst auch gar nichts geht. Vom PC aus konnte ich mich einloggen. Über mobil ist es gescheitert. Ein Sicherheitscode wurde mir zugesandt, was bestätigt, dass die meine Nummer haben. In dem Moment, indem der Sicherheitscode zugesandt wird, leiten die mich ohne das ich die Möglichkeit bekomme, ihn eingeben zu können um. Wenn ich mich in der umgeleiteten Maske anmelde, bekomme ich eine Fehlermeldung. Und bei der eingeblendeten Servicenummer kommt man nicht weiter. Das kann ich wirklich nicht gebrauchen. Ich sehe zu, dass die eine Buchung direkt von meiner Bank aus bezahlt wird und lösche den Krampf weg. UPDATE: Habe alle Zahlungen gelöscht, aber das Konto lässt sich nicht auflösen. UPDATE: Das Konto wurde mittlerweile gelöscht.",1,de,121.0,89.0,150.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Finger weg,Immer noch der selbe mist fast 2 monate nun das meine Konto ohne irgendeine antwort gesperrt ist. Es ist einfach nur noch lächerlich wie so eine Bank eine Lizenz bekommen kannn,1,de,103.0,76.0,31.0 ,,,"AXA hat sich ein schönes Schlupfloch in Ihren Versicherungsbedingungen geschaffen um Viel Geld zu sparen welches eigentlich dem Verbraucher zusteht. Es geht um die Zahnzusatzversicherung Dental Komfort dort wird einfach der Leistungsbetrag falsch gerechnet aber da sie sich das so in den Vertrag geschrieben haben das der Verbraucher das nicht versteht wird einfach auf stur gestellt. Der Komfort Dental soll 75 % des Rechnungsbetrags erstatten durch das Schlupfloch zahlt die AXA aber nur ca. 65% an den Verbraucher und spart in meinem Fall 201€ Der Gesamtbetrag vor Abzug der Kassenleistung beträgt 2788,95€ der Rechnungsbetrag der von der Abrechnungsstelle PSV Dental erstellt wurde beträgt 1982,27€.Also mein Anteil. Axa rechnet einfach den Gesamtbetrag von 2788,95€ x 75% das sind 2091,71 und zieht erst dann den schon erstatteten Betrag der Krankenkasse von 806,68€ ab sind 1285,03€ das sind dann ca.65% von den1982,27 die ich bezahlen muss. Richtig wäre dieser Rechenweg 2788,95€ Gesamtleistung minus der bereits gezahlten 806,68€ =1982,27€ wie auch auf dem Rechnungsbetrag der PSV Dental steht und das mal 75% dann kommt man auf den Betrag von 1486,70 was 75% des Rechnungsbetrages ausmacht den ich bezahlen muss. Da sich die AXA total stur stellt zahle ich so 201€ zu viel, was auch auf alle anderen Versicherten zutrifft weil die Bestimmungen im Vertrag mit Absicht undurchsichtig für den Verbraucher sind. Auch die Dame bei der PVS dental die jeden Tag Abrechnungen macht kann diesen Rechenweg überhaupt nicht nachvollziehen aber leider kann Sie nicht mit der AXA sprechen wegen Datenschutz. Und jetzt noch einmal für Drittklässler wenn schon 806,68€ von der Krankenkasse bezahlt wurden hat die AXA eine Rechnung von 1982,27€ zu begleichen, davon 75% sind 1486,70€ und nicht 1285€ !!!!!!!!!!!!!!! zur Ergänzung: nach ca. einer Woche mit ein Paar Telefonaten und dann auch mal einem sehr freundlichen Mitarbeiter hat man mir meine 201€ erstattet, mit dem Hinweis das das einmalig war weil man ja im Recht wäre. Die AXA hat mir die Versicherungsbedingungen zu geschickt, dort steht der schöne Satz : Erstattung der Aufwendungen jeweils ,, inklusive der Vorleistung durch eine gesetzliche Krankenversicherung,, Ich als nicht studierter verstehe es trotzdem so das man nicht einfach eine schon bezahlte Leistung der Krankenkasse trotzdem mit berechnen kann. Fazit : die AXA steht weiterhin auf dem Standpunkt im Recht zu sein und ich fühle mich im Recht",2,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Der Kundenservice ist unterirdisch,"Der Kundenservice ist unterirdisch. Von Mitarbeitern, die dort arbeiten habe ich erfahren, dass man bewusst nicht ans Telefon geht und das Call-Center bewusst knapp besetzt. Anfragen werden nur online beantwortet, ist kostengünstiger. Sehr schade, war mal ne gute Bank...",1,de,79.0,81.0,39.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Nochmals danke für ihre Hilfe und würde sie immer wieder beauftragen weil sie kompetent und schnell verfahren,Nochmals danke für ihre Hilfe und,4,de,248.0,11.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,115.0,25.0,72.0 ,,,"Eine Bewerbung und Papiere eingereicht, Nach zwei Tagen per E-Mail gefragt, wie der Status ist, aber leider keine Antworten oder Reaktionen erhalten.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Antrag und Wechsel unkompliziert und …,"Antrag und Wechsel unkompliziert und schnell, über Schadenfälle kann ich noch nichts sagen...",4,de,518.0,18.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,Schnell und relativ einfach.,Schnell und relativ einfach.,4,de,401.0,5.0,4.0 www.dkb.de,Bank,"kostenlos, übersichtlich, aber…","ist natürlich cool, keine Kontoführungsgebühren zahlen zu müssen und die App ist super aufgebaut und übersichtlich. Nur wenn man wirklich mal den Kundenservice benötigt, braucht es ewig bis man über die Hotline jemanden erreicht (wenn man überhaupt einen erreicht, manchmal wird man nach einer Tonbandansage rausgeschmissen). Dadurch, dass dies aber eher selten vorkommt und man nicht regelmäßig einen Berater braucht, und sonst alles weitere top ist, gebe ich 4 Sterne.",4,de,113.0,81.0,70.0 degiro.de,Finanzmakler,kurzfristige Verdoppelung der Zinsen…,kurzfristige Verdoppelung der Zinsen des Wertpapierkredits,1,de,14.0,22.0,6.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Bisher gute Erfahrungen,"Bisher gute Erfahrungen. Buchungen könnten etwas schneller ausgeführt werden.",4,de,9.0,11.0,9.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Super Leistung,"Wir wollten unser Haus eigentlich ohne Makler verkaufen, Herr Flügel hat uns mit seinen Argumenten schnell zu verstehen gegeben, was für ein Vorteil der Verkauf mit einem Makler mit sich bringt. Wir sind sehr sehr sehr dankbar, dass uns Herr Flügel und Frau Flügel betreut haben. in 1 1/2 Monaten das Haus verkauft zu bekommen ist eine super Leistung. Die Objektaufnahme, die Exposeerstellung, sowie die Kommunikation bis zum Notartermin erfreuten uns sehr. Danke für professionelle Zusammenarbeit und Unterstützung!!!",5,de,75.0,3.0,78.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Angenehmer Start .,Angenehmer Start .,4,de,37.0,15.0,3.0 ,,,Auch diesem Wege möchte ich mich bei Herrn Ashrafi nochmals für die gute und kompetente Vermittlung meiner Immobilie bedanken.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,1 stern,"1 Stern bekommen Sie von mir habe es per email auch schon mitgeteilt",1,de,93.0,5.0,13.0 ,,,Absolut schlecht. Nichts funktioniert richtig. Unterstützung Antworten oft Tage später. Ich ging nach 3 Monaten.,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,745.0,5.0,7.0 city-wohnen.de,"Urlaubsvermietung, Immobilienmakler, Immobilienvermittlung, Immobilienagentur",Alles lief reibungslos,Alles lief reibungslos. Auch die Vertragsunterzeichnung via doku sign ist sehr zeit- und papiersparend.,5,de,6.0,2.0,14.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,"Eine der schlechtesten Banken, die es gibt.","Ich bin seit vielen Jahren Kreditkartenkunde der Santander und seit ein paar Jahren habe ich auch ein Girokonto als Zweitkonto. Ich würde jedem davon abraten Santander als Hauptbankverbindung zu wählen. Der telefonische Kundenservice ist schwierig zu erreichen und da sitzen oft Leute, die nicht mal die eigenen Produkte kennen. Bei manchen Sachen verweist die Zentrale auf die Filiale und die Filiale hat auch keine Ahnung. Die Banking App ist schlecht, aber noch schlimmer sind die Kontoauszüge. Erst bei Santander habe ich gelernt, wie schlecht das Design von Kontoauszügen sein kann. Richtig gut waren hingegen die Konditionen der 1plus Visa, aber die hat man nun massiv verschlechtert. Damit endet für mich auch Geschäftsverbindung zu Santander. Vermisssen werde ich diese Bank nicht.",1,de,39.0,87.0,120.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Service und Kundenhandhabung mieserabel!,"Der Service und die Kundenhandhabung ist mehr als dürftig. Bei dem Fall den ich erwähne geht es um zwei Objekte, die zu versichern sind, und bei einem Fall, was aktuell ist, dass die Pannen-Hilfe eine komplette Katastrophe und ein Vollversagen ist. Ich habe zu dem Zeitpunkt (vor einem Jahr) seit vier Jahren ein KRAD bei HUK24 versichert gehabt. Habe mir einen PKW nach 6 Monaten geholt und auch bei denen versichert. Meine KRAD Versicherung wurde von der SF-Klasse nicht verbessert, ich musste im 5. Versicherungsjahr erneut denselben Beitrag zahlen müssen, der schon einmal im vorherigen Jahr getilgt wurde - nur weil man einen PKW registriert hat mit der Übernahme der aktuellen SF-Klasse. So etwas habe ich noch nie bei meinen Eltern oder befreundeten Autofahrern gehört weder noch gesehen. Desweiteren, bei einer Panne (Autobatterie Vorfall) habe ich ungelogen 8 Tage vergeblichst versucht durch die verdammte Hotline durchzukommen. An 6 Tagen mehrere Male von 12 bis 16 Uhr. - Sonntag nichts unternommen - An einem Montag 6:00(!!! Heute, 19.12.!) komme ich nicht durch. Warum? ""Derzeit sind alle Mitarbeiter in einem Gespräch"". Um verdammten 6 Uhr morgens?! Das glaube ich absolut nicht! Ich war selbst im First-Level-Support tätig, und diese Handhabung ist einfach eine miese Outsourced extrem billige Service-Leistung. Ich komme seit 8 Tagen nicht vom Fleck, weil ich buchstäblich keinen Draht zur Versicherung finde. Das ist höchst inakzeptabel! An HUK24 und die Antwort: An den Support (info-addresse) habe ich bereits zwei E-Mail abgeschickt, die erste wurde nach paar Tagen beantwortet. Bei dieser verwies man mich nur darauf hin, dass ich mich unter der HUK24 Hotline melden mag um den Fall zu schildern - welches ja seit einer Woche nicht fruchtet - die Antwort auf die zweite E-Mail von heute wird wohl wieder auf sich warten lassen",1,de,30.0,31.0,294.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Immoscout funktioniert sehr gut, aber dafür zahlen die Mieter in engen Märkten überproportional die Gewinne von Immoscout","Immoscout funktioniert sehr gut. Aber: Mieter gerade in marktengen Gegenden werden incentiviert, eine kostenpflichtige Plus-Mitgliedschaft abzuschließen. Die Bepreisung des guten Zugangs der Mieter zu den Vermietern erwirtschaftet für Immoscout hohe Gewinne. Nur Plus-Mitgliedschaft erlaubt es, für den Vermieter SCHUFA, Gehaltsnachweise etc. zu hinterlegen. Und Plus-Mitglieder werden oben im Posteingang der Vermieter aufgelistet. Gerade auf Vermietermärkten ist so für Mietinteressenten die Plus-Mitgliedschaft faktisch alternativlos. Und wenn z.B. in Berlin pro Inserat 800 Bewerbungen nicht selten sind, zahlen dann 50 % oder 70% der 800 Bewerber mehrere 10 € im Monat, um die Vermieter vollwertig adressieren zu können. D.h., Immoscout kann so von den vielen Mietinteressenten in Relation zu den Vermietern hohe Einnahmen generieren. D.h., der Mieter finanziert so in marktengen Regionen den Umsatz und Gewinn von Immoscout überproportional. Man kann sagen, das ist Marktwirtschaft. Wie überall auf Plattformmärkten: The winner takes it all. Die reichweitenstärkste Plattform verdient sehr hohe Oligopolgewinne. Hier auch. Sicher eine Fragestellung für die Regulierung, ob es fair ist, wie es ist..",3,de,81.0,71.0,164.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles leicht,"Alles leicht, schnell und einfach Hat wunderbar geklappt",5,de,14.0,11.0,8.0 ,,,"Ganz normale solide Versicherung. Wenn man bei Vertragsabschluss die Wahrheit angibt, dann gibt es auch später keine Probleme.",3,,,, www.norisbank.de,Bank,Super und besten Dank.,"Habe heute einen Blick auf mein Konto geworfen und einen äußerst angenehmen Vormerkposten entdeckt. Die Prämie für den automatisierten Kontowechselservice ist schon da. Das ist wirklich mal eine Bank, die hält was sie verspricht. Super und Danke.",5,de,33.0,87.0,37.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Angebot vergleichen WGV zu teuer,"Habe mir Angebot machen lassen KFZ Versicherung und verschiedene Versucherungen angeschrieben Alle mit der Gleichen Leistung: TEILKASKO OHNE Selbstbehalt Volkkasko mit 300.- Garagen auto / Öffentlicher Dienst. Plus 20.000Km im Jahr -WGV = 510.- - R&V = 430.- - Allianz = 440 - Helvetia 438.- (wo ich gerade bin) Die WGV bekommt 2 Sterne für die Schnelle Antwort 24H und dem Freudliche anschreiben...",2,de,2.0,89.0,63.0 getsurance.de,"Risikolebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Einkommensversicherung, Invaliditätsversicherung",2-3Dinge gehen leider nicht ein zu…,2-3Dinge gehen leider nicht ein zu stellen😉sonnst sehr gut..,4,de,8.0,4.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bin sehr zufrieden,Alles sehr übersichtlich. Vertragsänderungen online ein Kinderspiel.,5,de,699.0,46.0,7.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Haus- und Grundstücksfinanzierung,"Ich habe mich vom ersten Beratungsgespräch bis hin zum Abschluss der Finanzierung durchweg sehr kompetent betreut gefühlt. Sowohl im Rahmen der Zwischenfinanzierung des Grundstücks als auch beim Baukredit. Dabei war unser Ansprechpartner der Interhyp für alle Fragen stets ansprechbar und überaus freundlich. Von daher volle Punktzahl, jederzeit gerne wieder.",5,de,41.0,7.0,49.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Sehr schlechter Service und Beratung,"Sehr schlecht. Antrag dauert zu lange. Dann Ablehnung aus rassistischen Gründen nach Grundgesetz! Finger Weg!!!!!",1,de,45.0,89.0,15.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schnell und erfolgreich,Das Anliegen wurde schnell und erfolgreich gelöst. Das Preis-Leistungsverhältnis ist okay und die Handhabung sehr einfach.,5,de,424.0,11.0,16.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Bin zufrieden,Kauf und Verkauf übersichtlich und transparent. Die Gesamte Aufmachung der Seite ist für mich etwas unübersichtlich und gewöhnungsbedürftig. Unschlagbar natürlich das P/L Verhältnis. Werde so langsam mich von meiner alten Bank loslösen und verstärkt hier trraden.,4,de,136.0,11.0,36.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Super service hat nichtmal zwei Wochen…,"Super service hat nichtmal zwei Wochen gedauert das ich mein Handy wieder hatte Hat alles super geklappt",5,de,61.0,46.0,17.0 n26.com,Bank,Die beste Bank… sehr zu empfehlen,"Die beste Bank… sehr zu empfehlen. Toller telefonischer Kundendienst, es gibt nichts auszusetzen.",5,de,456.0,71.0,13.0 scalable.capital,Investmentservice,Sehr gute Idee,"Sehr gute Idee, allerdings empfand ich die Registrierung etwas verwirrend. Bislang bin ich insgesamt sehr zufrieden.",4,de,81.0,75.0,16.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Habe nach 7 Jahren eine MAHNUNG erhalten !!,"Habe nach 7 Jahren !!! plötzlich ein Inkasso wegen einer Versicherung eines iPads. Original Wortlaut: ""Hierbei handelt es sich um eine Rückforderung zu dem Vertrag ________, den Sie im Jahr 2013 mit der European Warranty Partners SE (EWP) abgeschlossen haben. In diesem Vertrag war ein Apple iPad 4 versichert. Dieser Vertrag wurde dann durch Sie im zum 01.04. 2016 gekündigt! Im September 2016 erfolgte dann auch eine Verschmelzung der EWP mit der Wertgarantie, daher können Sie auch noch nichts von der Wertgarantie gehört haben! Leider haben Sie die Beiträge bis zum Vertragsende nicht entrichtet, sodass eine Abgabe an den Inkassodienst erfolgt ist, nach vorherigen erfolglosen Mahnungen. Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit meinen Erläuterungen ein wenig weiter helfen. Bitte nehmen Sie daher Kontakt mit dem Deutschen Inkassodienst auf, um dort die Sachlage zu klären! Es grüßt Sie Ihre WERTGARANTIE Sönke Engel"" Diese Mahnungen habe ich NIE erhalten, diese ist nun die erste und die dann auch noch an meine alte Postadresse. Absolute Abzocher- Finger weg !!!",1,de,50.0,46.0,166.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,MDM Münze,"++++ Sehr freundlicher Service +++ Tolle Münzen die es sonst nicht gibt --- Viel zu viel Papierwerbung (Rechnungen kommen nun per Mail, Werbungen aber zu jeder Sendung in Massen in Papierform) --- Wichtige Rückmeldungen fehlen. Da wird man als Kunde von Vorkasse auf Rechnung umgestellt und bekommt aber keinerlei Infos. Erst als die ersten Mahnungen kamen und ich nachgefragt habe, habe ich davon erfahren. --- Versandkosten Ich habe in letzter Zeit viel gekauft und zahle nach wie vor für jede einzelne Sendung über 6,00 € (6,95?!)",3,de,235.0,22.0,86.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Weiter so, es klappt alles.","Wir sind mit dem Service in der Vergangenheit und auch gegenwärtig sehr zu frieden. Angefangen von der Bestellung bis zur Kündigung, es wird alles schnell und problemlos gehandhabt.",4,de,37.0,22.0,28.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Bin schon Jahrzehnte bei der Barnenia.,"Bin schon Jahrzehnte bei der Barnenia. Bisher noch nie eine Unzufriedenheit. Ebenso noch nie nicht termingerechte Abwicklungen. Sehr empfelenswert.",4,de,41.0,85.0,19.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","Unkomplizierte Kündigung ,bin ich sehr…","Unkomplizierte Kündigung ,bin ich sehr zufrieden",5,de,106.0,11.0,6.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Start mit sehr großen Stolpersteinen aber am Ende wird alles gut!,"Wenn ich mal von dem Ärger und der Nichterreichbarkeit von der Bank meines Vertrauens absehe, dann muss ich gestehen, dass das Produkt genau das ist, wonach ich gesucht habe. Hier wird genau alles angeboten was ich von einer zeitgemäßen Bank erwarte!",3,de,77.0,76.0,41.0 www.norisbank.de,Bank,Kundenservice legt mehrfach einfach auf,"Mein Kreditantrag wurde abgelehnt mit der Begründung ""Die Angaben auf den eingereichten Unterlagen stimmen nicht mit den im Kreditantrag überein"". Mir wurde seitens der Norisbank ein Kreditangebot gemacht, welches ich annehmen wollte und habe dementsprechend lediglich die Gehaltsabrechnungen und Kontoauszüge (welche die Norisbank selbst einsehen kann, da Giro dort vorhanden) eingereicht. Was soll hier unstimmig sein? Um das zu erfragen habe ich mehrfach in der Hotline angerufen, wurde sogar zur Kreditabteilung durchgestellt und jetzt kommt es ..... ES WURDE EINFACH AUFGELEGT !!!! Zuerst dachte ich an ein Versehen und rief erneut an und es wurde wieder einfach aufgelegt! Man bekommt also keine Info, woran es trotz positiver Schufa schlussendlich lag. Einfach auflegen geht gar nicht! Unseriöses Unternehmen, ich werde mein Girokonto nun ebenfalls kündigen.",1,de,17.0,87.0,124.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Habe leider noch keine meiner beiden…,"Habe leider noch keine meiner beiden Bestellungen erhalten,daher kann ich noch nichts zur Qualität sagen.",2,de,196.0,22.0,15.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Qualität die begeistert,"Also mal ganz ehrlich...so, wie die Plissees angekommen sind und vor allem, wie die Qualität der Plissees ist, kann ich nur sagen :""Hammer! Genau so stelle ich mir das vor. Da können sich andere Unternehmen mal eine Scheibe von abschneiden!Hier wird auf Details geachtet und garantiert gehen die Plissees vor dem Versand, durch eine Qualitätskontrolle. Weiter so!""",5,de,21.0,7.0,57.0 www.traderepublic.com,Bank,"Bin sehr zufrieden mit der App, aber eine Sache gibt es da schon","Bin sehr zufrieden mit der App. Einziges Manko: ich kann nicht sehen, wenn sich jemand mit meinem Einladungslink anmeldet... man muss immer darauf vertrauen, dass Trade Republic von sich aus den Bonus an Werbenden und Geworbenen auszahlt.",4,de,604.0,25.0,37.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Diese Bank ist noch richtig persönlich,Diese Bank ist noch richtig persönlich. Der Service ist sehr gut und freundlich. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und versuchen das Passendste für die individuelle Situation des Kunden zu finden.,5,de,33.0,3.0,29.0 gev-versicherung.de,"Versicherungsgesellschaft, Haftpflichtversicherung",alles bestens prima service vielen Dank,alles bestens prima service vielen Dank,5,de,5.0,46.0,6.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Ich muss sagen bis jetzt bin echt zufrieden…,Ich muss sagen bis jetzt bin echt zufrieden. Tierarztrechnung wurde nach 2 Tagen bearbeitet und bezahlt👍,5,de,7.0,36.0,16.0 degiro.de,Finanzmakler,Eine Sofortüberweisung des…,Eine Sofortüberweisung des Kontoguthabens auf das Bankkonto wäre toll!,4,de,16.0,22.0,9.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die 5 Euro 2020 Polymer-Ring habe ich erhalten…,"Die 5 Euro 2020 Polymer-Ring habe ich schnell erhalten, allerdings warte ich noch immer auf meine bereits bezahlte Prägestätten- Serie in Stempelglanz 2020 ""Suppolare Zone""",5,de,163.0,22.0,25.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Die Bearbeitungsdauer von Rechnungen ist mangelhaft!,"Seit mehr als zwei Jahren ist die Bearbeitungsdauer von Leistungsabrechnungen kaum mehr zumutbar und das, obwohl ich Rechnungen über die App einreiche. Die Entschuldigung als push-up-Meldung dürfen Sie sich gerne sparen. Ebenso die Antwort Ihrer 'social media Mitarbeiterinnen Kim und Lena. Ich hoffe mal, dass das künstliche Intelligenzen sind, an deren Qualität noch gearbeitet wird. Ansonsten würde ich mich echt auf dem Arm genommen fühlen.. Und tatsächlich kam eine standardisierte Antwortmail. Haben Sie meine Bewertung eigentlich richtig gelesen? Falls es sich doch - wider Erwarten - um richtige Menschen handelt, die antworten, sollten Sie diese besser einsetzen um die Rechnungen schneller zu bearbeiten!",1,de,3.0,85.0,103.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Es hat alles einwandfrei geklappt,Es hat alles einwandfrei geklappt,5,de,4.0,15.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nie wieder! Irreführende Werbung. Kein Käuferschutz!,"Ich habe defekte Ware (Parfümflaschen) aus Italien erhalten. Der Schaden wurde sofort gemeldet, fotographisch dokumentiert und von DHL bestätigt. Ursache war eine nicht vorhandene Polsterung der Sendung. Ich habe bei PayPal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt. Man wollte ein weiteres Gutachten! Unfreundliche Behandlung und Ablehnung des Verkäuferschutzes. Ich habe die Einzugsermächtigung widerrufen. Danach wurde mit rechtlichen Konsequenzen gedroht. Wozu braucht man PayPal, wenn man so behandelt wird. Ich jedenfalls habe mein PayPal-Konto gelöscht und rate jedem ab, auf PayPal zu vertrauen.",1,de,359.0,89.0,81.0 ,,,"Smava ist kein Kreditinstitut, sondern vermittelt Kredite auch an Banken mit sehr hohen Zinsen und profitiert daraus ganz gut.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,"Klappt super ,danke Ihnen läuft alles…","Klappt super ,danke Ihnen läuft alles schnell und unkompliziert",4,de,43.0,81.0,9.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Übelster Kundenservice - die reinste Zeitverschwendung!,"Ich warte jetzt seit 1,5 Monaten auf meine Kreditkarte, die angeblich bereits zweimal versendet wurde. Mir wurde gesagt, dass beide Male ein Adresszusatz (c/o) auf dem Brief stand, bis mir heute gesagt wurde, dass generell keine Karten an c/o-Adressen gesendet werden (aus welchem Grund, frage ich mich). Sind die eigentlich bescheuert?! Ich habe jetzt eineinhalb Monate verschwendet und zahlreiche Anrufe umsonst getätigt - die reinste Zeitverschwendung!",1,de,143.0,22.0,66.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell und einfach,"Nach zweimal eine örtlichen HUK-Coburg per email eine Angebot gefragt und keine Antwort bekommen zu haben, nochmals telefonisch gemacht. Endlich ein Angebot, aber darüber eine Frage und kein Antwort. Darum auf Internet gesucht für Huk-Coburg und bei HUK24 geraten. Einfache Website und alles schnell aufgelöst. Super",4,de,513.0,31.0,46.0 ,,,"leider sind einige Punkte nicht ausgereift. Bei Zahlungen werdebn Firmen und Beträge angezeit, die ich nicht getätigt habe. Der Kauf wird nicht angegeben. Anmeldungen bei Partnern können nicht vorgenommen werden, da die Tasttatur ohne Beschriftung mittig erfolgt. Beim Webseitenaufruf der Partner wird in kurzen Abständen die VIVID-Pin abgefragt Alle Angaben gelten",3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Gute Bewertungen auf Einladung?,"--- meine ehrliche, schlechte Bewertung gebe ich gerne ganz ohne Einladung ab, auch da ich während des Krankengeldbezuges meiner Frau miterlebt habe, wie sie massiv unter Druck gesetzt wurde, wieder zu arbeiten, was die Krankheitsdauer eindeutig noch verlängert hat. Schon merkwürdig, vor 3 Tagen habe ich hier hineingeschaut und die Gesamtbewertung war noch mangelhaft mit 1,2 * In der Zwischenzeit eine Sturmflut neuer, positiver Bewertungen ‚auf Einladung‘. Was das wohl zu bedeuten hat? Habe grad‘ mal ein paar Monate zurückgescrollt und auch dort findet man bei den allermeisten guten Bewertungen den Vermerk ‚auf Einladung‘; die schlechten Bewertungen hingegen wurden offensichtlich nicht eingeladen. Schon seltsam? Nun gut, Einladungen sind ja durchaus legitim, solange man sich an die Corona-Regeln hält. Dann vertraue ich doch lieber den uneingeladenen schlechten Bewertungen (einfach unter Bewertungen ungenügend anhaken) und schließe mich an. Also, auch ich, als langjähriges Mitglied, bin mit der TK gar nicht mehr zufrieden. Auch sehr interessant: Unter Aktivitäten = 'alle ansehen' - erscheinen auch die vielen gemeldeten und entfernten schlechten Bewertungen. Mein Tipp an die TK: A bisserl mehr Mühe könntet ihr Euch schon geben ;-)",1,de,76.0,44.0,183.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,665.0,5.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,718.0,5.0,7.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Nachdem ich einige Positive Bewertungen…,"Nachdem ich einige Positive Bewertungen über die Allianz sah, wollte ich meine erste Bewertung noch ergänzen. Offensichtlich, handelt Allianz mit deutschen in BRD anderes (deutsche Staat ist mit Aktionär) , als mit andere Nationalitäten. Auch eine deutsche Nachbar bekam sein Geld nachdem Unfall, in einige Wochen. Persönlich, warte ich auf Schadenregulierung/ Geld seit letztes Jahr..! Also, kann sein das Allianz Rassistisch ist, anderes kann die Schikane von Allianz nicht Nachvollziehen.",1,de,99.0,36.0,70.0 www.postbank.de,Bank,Unflexibel,"Unflexibel, umständlich, unhöflich. Nicht zu empfehlen.",1,de,149.0,91.0,6.0 www.dkb.de,Bank,"Unbedienbare UX, Lügen im Kundenversprechen","1) Kontowechselservice nicht durchführbar Bei der Angabe meiner bisherigen Bank (Commerzbank) werde ich via DKB nach einer geografischen Zuordnung/Division der CoBa gefragt. Die gibt es de facto nicht. Noch schlimmer: Wähle ich einfach irgendeine (Coba wird ja wohl Coba sein), dann zerschießt es den kompletten Screen (mobile) und keine weitere Eingabe ist mehr möglich. Warum ichs nicht über die App versuche? Dort gibts den Wechselservice nicht einmal... Unmöglich dort Kunde zu werden... 2) Lügen im Kundenversprechen Basierend auf 1) habe ich versucht den Kundenservice zu kontaktieren. - 2 Mails mit Problemschilderungen, Bugreportings und proaktiver Bitte um Hilfe--> Keine Reaktion seit fast 1W. - Auf dem ""Herzlich Willkommenschreiben"" steht, dass die DKB für ihre Kunden an ""7 Tagen die Woche, 24 Stunden lang erreichbar ist"". Beim Anruf in der dort genannten Hotline (Recap: auf Mails kamen gar keine Antworten) ertönte folgende Bandansage: ""Sie rufen ausserhalb unserer neuen Servicezeiten an. Diese sind MO bis FR von 7 bis 19 Uhr"" --> WTF? Grenzt an arglistige Täuschung. Hoffentlich schaut sich ein Mitbewerber das an und stellt Unterlassungsklage...",1,de,123.0,81.0,174.0 n26.com,Bank,Vollkatastrophe,"Vollkatastrophe. N26 schafft es nicht einen Kundenservice aufzubauen, dass man sich nicht wie Asterix in Rom fühlt. Einen Kontoauszug aus dem Januar 2021 nachzuschicken, scheint wirklich schwierig zu sein. Versuche es seit einem Monat und man kriegt es nicht gebacken. Danke für den Nicht-Service, danke für die Säumniszuschläge vom Finanzamt. Muss mir jetzt einen Anwalt nehmen und auf mein Recht klagen, diesen Kontoauszug zu erhalten. NIEMALS MEHR N26. Lieber ja sogar Deutsche Bank, wow.",1,de,85.0,71.0,74.0 ,,,"Ich mag es nicht, dass die Bank jetzt auch auf Duzen umgestellt ist. Eine Bank ist nicht mein Freund, sondern ein Geschäftspartner und dort sollte sie mit der sachlichen und höflichen Art zu handeln bleiben. Darüber hinaus zeichnet sich die Bank nach ihrer eigenen Aussage als nachhaltig aus. Glauben Sie mir, wenn sie ein Unternehmen ohne Geld oder eine Kosten-Nutzen-Rechnung kostet, dann ist jedes Unternehmen voll nachhaltig. Aber: Die DKB schickt einfach die optionale Visa-Debit-Karte, die ich und meine Frau dann X-fach entsorgen, weil wir unsere bezahlten Visa-Karten behalten wollen. Also sehen Sie: Wenn die Bank ihren Willen durchsetzen will, dann spielt Nachhaltigkeit plötzlich keine große Rolle mehr. Eigentlich bin ich für das Verhalten dankbar, denn sie bietet mir die eher seltene Gelegenheit, ein Unternehmen als Hypokrit auszustellen.",2,,,, deinestudienfinanzierung.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Die Beratung war wirklich hervorragend,"Die Beratung war wirklich hervorragend. Ich habe schnell sehr hilfreiche Antworten auf Fragen erhalten, die Service-Mitarbeiter waren stets hilfreich und standen mir mit Rat und Tat zur Seite. Absolut hervorragend - auch nach den strengsten Maßstäben!",5,de,2.0,18.0,36.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Die Mitarbeiter sind sehr nett und bin…,Die Mitarbeiter sind sehr nett und bin sehr zufrieden,5,de,18.0,2.0,9.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Da ich seit einigen Jahren Ca.7 bei…,"Da ich seit einigen Jahren Ca.7 bei ihnen Versichert bin und Gott sei Dank keinen Unfall hatte kann ich natürlich nur eine allgemeine Bewertung abgeben. Was ich bemängeln muss ich weiß nicht mit wieviel % meine Versicherung beträgt. Es ist doch üblich das man nach einiger Zeit mit dem Betrag runter geht wenn man Unfallfrei gefahren ist. Es wäre schön das mal zu erfahren. M.f. Gruß B.Böhm",4,de,93.0,18.0,67.0 gls.de,Bank,Eigentlich möchte ich diese Bank mögen - so aktuell aber große Enttäuschung.,"Eigentlich möchte ich diese Bank mögen, eigentlich würde ich Sie gerne Freunden und Familie etc. weiterhin empfehlen. Die App ist top modern, in Punkte Nachhaltigkeit besser als andere Mitbewerber. ABER ich habe aktuell 5 laufende Probleme in denen der Support nicht weiterhilft, teilweise garnichtmehr antwortet. Ich verbringe Woche um Woche damit Fehler zu erläutern, Probleme wieder und wieder zu beschreiben, hänge ewig in Warteschleifen in einem Support der teils nur in den Zeiten da ist, in denen man auch arbeiten muss - jede Minute die ich dort verbringe geht daher von meiner Arbeitszeit weg. Aktuell bin ich beispielweise komplett handlungsunfähig, ich kann aufgrund technischer Probleme nichts überweisen, Gemeinschaftskonto geht nach 3 Monaten nach wie vor kein Online Banking, ich komme aufgrund eines Gerätewechsels und Problemen mit dem Aktivierungscodes auch nichtmehr ins Postfach. Ich habe daher schweren Herzens allen Bekannten gesagt, doch lieber Finger weg lassen und das rate ich aktuell jedem der sich überlegt dorthin zu wechseln, ich war kurz happy und hoffe es wird sich bessern, aktuell so für mich absolut keine Empfehlung, trotz vieler positiver Dinge, bin sehr enttäuscht.",3,de,1.0,80.0,181.0 www.traderepublic.com,Bank,sehr emfehlensfwerte Investmentsplatform,sehr emfehlensfwerte Investmentsplatform,4,de,133.0,25.0,3.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr übersichtlich und verständlich,Sehr übersichtlich und verständlich. Eine Versicherung abzuschließen ist sehr unkompliziert und alle Unterlagen als Download verfügbar. Top.,5,de,150.0,46.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,513.0,5.0,7.0 chartsekte.de,"Ausbildungszentrum, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice, Bildungseinrichtung",Chartsekte,"Bin seit Tag 1 Mitglied und kann sagen es ist eine sehr geile Community, bei der ein ständiger Austausch stattfindet und alle cool miteinander sind. Der Content, welcher vermittelt wird ist Weltklasse. Finde auch die Internetseite geil gestaltet!",5,de,5.0,8.0,38.0 www.norisbank.de,Bank,Selbst ein Stern ist zuviel,"Selbst ein Stern ist zuviel. Habe mehrfach den Kundenservice angerufen und mehrfach nach über 25min Warteschleife aufgegeben, da keine weitere Zeit war. Jetzt am Abend, während ich dies schreibe hänge ich seit über 50 Minuten in der Warteschleife. Das kann nicht sein ! So ein Service ist unterirdisch und grauenvoll ! Ich kann nur raten Finger weg von dieser Bank, diese Bank steht sich selbst im Weg und möchte nur das Geld der Kunden, aber nichts dafür leisten. Sorry das geht so gar nicht ! Mittlerweile ist über 1h um. Habe alles per Screenshot festgehalten und mich erneut eingewählt, da ich Geld vom gefüllten Konto abheben muss und es funktioniert nicht. Hänge jetzt mittlerweile wieder mehr als 8 Minuten in der Warteschleife... Never ending story... Ich werde das Konto kündigen. Service zeigt sich bei Kommunikation und schneller Beseitigung der Probleme - da ist man bei der Norisbanl verloren... Es sind jetzt wieder mehr als 15min Warteschleife um... J.Nagel",1,de,2.0,87.0,158.0 tk.de,Krankenversicherung,Arbeitgeberunfreundlichste Kasse,"Arbeitgeberunfreundlichste Kasse Pandemiebedingte Engpässe und die TK kassiert fleißig Säumniszuschläge und Mahngebühren",1,de,95.0,44.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,171.0,25.0,178.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",alles prima,"alles prima, wenn es so bleibt - noch besser.",5,de,399.0,18.0,9.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, ,,,"Bin seit 2003 bei der Postbank. Und schon immer unzufrieden. Hatte auch noch ein andres Konto. Man muss sagen dass diese Bank wirklich schlecht ist, die prifitieren von dem namen Post aber die Deutsche Post ist schon lange nicht mehr so wie sie mal war. Habe vor kurzem eine Beschwerde eingereicht, da eine Frau Döring am Telefon dermaßen frech und respektlos war und eifach das gespräch beendet hat, weil sie dachte ich wäre ein Mann😂gehören in eine Anstalt alle dort",2,,,, ,,,"Paypal Käuferschutz : Loovincy ( an anderer Stelle beschrieben) versendet 1 Teil von zweien. Behauptet 1: ich hätte die falsche Adresse angegeben(der 1te Artikel ging an die selbe Adresse, damals noch nicht falsch??!) 2. ich soll Versandkosten zahlen, um den 2ten Artikel (aus der selben Bestellung, die ich bezahlt hatte) zu erhalten 3.ich solle meinen Antrag bei paypal zurück ziehen, dann würde geliefert. PAYPAL habe ich den Vorgang mehrfach eindeutig so geschildert. Jetzt wurde mir von PAYPAL mitgeteilt, die Kosten würden erstattet, wenn ich den (nicht gelieferten!) Artikel auf eigene Kosten nach China zurück sende.Nein, kein Scherz! Genau so. Suche Alternative zu paypal.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,513.0,25.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Kostengünstig mit vielen Funktionen,Kostengünstig mit vielen Funktionen. Abzug für kleine Schwächen und nur eine mobile Version.,4,de,477.0,25.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Klare Fakten,"Klare Fakten - zum günstigsten ehrlichen Tarif Bin begeistert",5,de,340.0,31.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,367.0,25.0,4.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich bin sehr zufrieden mit der Firma…,"Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Maxda, ich bekomme Antworten auf meine Fragen, alles wird klar erklärt.",5,de,267.0,3.0,18.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Verweigert richtige Beitragsberechnung,"Medizinische Leistungen kann ich nicht beurteilen, aber als Selbstständiger kann ich nur sagen MANGELHAFTE Beitragsberechnung und Leistungsabrechnung. Jan. 2022: nach positiven Coronaschnelltest wurde PCR Test verordnet. BKK firmus verweigert Bearbeitung der Rechnung. Erinnerung wurde nicht bearbeitet. Vorstandseingabe wurde nicht bearbeitet (ist aber angekommen, da ich diese persönlich abgab!), hatte das Bundesamt für Soziale Sicherung eingeschaltet (zuständigens Kontrollorgan), daraufhin kam von der BKK die Info wo ich die Rechnung einreichen kann (nicht bei der BKK firmus). Okt. 2023: meine BUZ Rente endete 09/2022, die BKK firmus senkte den Beitrag nicht, Erinnerung unbearbeitet, habe selbst den Beitrag gesenkt, nachdem ich dies vorher schriftlich erklärte, keine Reaktion, BKK firmus verschickt Mahnung statt einer Neuberechnung, Bundesamt für Soziale Sicherung wieder eingeschaltet, dann rief ich an wo die Neuberechnung bleibt, BKK sagt es müsste sich was überschritten haben, die Neuberechnung wäre unterwegs, was eine Lüge war, denn die Neuberechnung war auf Grund der Steuererklärung (weniger Einkommen, aber nicht wegen Rentenwegfall gesenkt), Bundesamt für Soziale Sicherung empfahl das Sozialgericht wo der Fall nun liegt. ALS SELBSTSTÄNDIGER HÄNDE WEG VON DIESER GKV!",1,de,14.0,11.0,175.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,785.0,5.0,30.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Bisher in Ordnung,"Bisher in Ordnung, außer, dass ich auf meine pyhische Kreditkarte warten muss.",4,de,56.0,22.0,12.0 ,,,Hilfen Hilfen finde ich dass diese App doch relativ schwierig zu handhaben ist,3,,,, n26.com,Bank,Klasse!,Super einfache Bedienung! Und klasse “Extras”,5,de,595.0,71.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,NIE WIEDER PAYPAL!!!,"paypal schließt mein Konto mit abenteuerlicher Begründung. Habe mir nichts zu Schulden kommen lassen. Wurde aufgefordert einen Nachweiß meines Lieferanten einzureichen. Da ich das Konto Privat nutze und keine Lieferanten habe, sollte ich nach telefonischer Rückfrage, einfach einen zweizeiler schicken und damit sei die Sache erledigt. Nun ja, erledigt ist es, denn paypal hat mir gekündigt. Begründung: ""Ich habe Ihr Konto geprüft. Aufgrund der Art Ihres Unternehmens und des damit für PayPal verbundenen Risikos können wir Ihnen unsere Services derzeit leider nicht weiter anbieten."" Einfach nur lächerlich.... Ach ja, mein Guthaben, welches sich zu 99% um Geld von meiner Freundin handelt, wird natürlich 180 Tage einbehalten. Wirklich das letzte was paypal sich da abhält. Nach 12 Jahren werde ich so ausgeschloßen. Meine Freundin wird es nun auch nicht mehr nutzen, denn das Geld ist aufgrund der Willkürlichkeit paypals einfach nicht mehr sicher.",1,de,240.0,89.0,142.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Premium-Qualität mit 6/5 Sternen,"Ich bin mittlerweile seit mehr als einem Jahr durchgängig Kunde von AA. Die Qualität der Analysen ist mit nichts anderem vergleichbar und wird permanent weiter verbessert. Besonders herausragend ist der AA-Support und das ganze AA-Team, das auf jede Anfrage innerhalb kürzester Zeit reagiert. Ich war, bin und werde weiterhin ein mehr als zufriedener AA-Kunde sein! Es macht einfach nur Spaß die Analysen zu lesen oder den Podcast zu hören.",5,de,58.0,22.0,69.0 maxda.de,Kreditvermittlung,"Gute Abwicklung, mit einem „aber“...","Abwicklung gut, leider ist Versicherungsabschluss Pflicht, was einen faden Beigeschmack hinterlässt.",4,de,211.0,3.0,11.0 ,,,"Die DKB verändert das Kontomodell seit Jahren mit der Salami-Taktik. Leider immer schneller, immer schlechter. Schon früh wurden Automatengebühren im Ausland nicht mehr erstattet. Dann wurde das Automatenminimum auf 50 Euro gesetzt. Dann wurde Guthaben mit ""Strafzinsen"" belegt und in diesem Jahr wurde die echte Kreditkarte nur noch kostenpflichtig angeboten. Entgegen den Behauptungen von der DKB wird die neue kostenlose Debit-Karte NICHT akzeptiert, wenn man im Hotel oder beim Mietwagen eine Kaution hinterlegen soll. Der Abschuss ist nun in den letzten Tagen gekommen. Als Bestandskunde verliere ich meine EC-Karte, denn diese ist ab 01.01.23 kostenpflichtig. Damit kann auch nicht mehr beim Bäcker um die Ecke bezahlt werden!!! Sauerei! Den zweiten Stern gebe ich für das Depot. Die Kosten sind überschaubar, aber wenn man US-Aktien hat und Aktien aus Frankreich, bietet die DKB einen Service an, den viele andere Broker nicht anbieten und daher haben wir mehr von den Dividenden auf dem Konto als bei anderen Brokern.",2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schnelle und unbürokratische Abwicklung.,Schnelle und unbürokratische Abwicklung.,5,de,78.0,71.0,4.0 ,,,"Ich hatte so große Schmerzen davon Unternehmen. Ich hatte Glück, mein ganzes Das Geld ist zurück, nachdem sie sie gemeldet haben an KONTAKT@Coin Recovery • ne t",2,,,, ,,,"Kostenlose Visa, kostenloses Konto, gute Bedingungen im Ausland. Nur die Überweisungen und Kredite brauchten erstaunlich lange Zeit. Aber dann massive Verschlechterung: Visa nur gegen eine Gebühr, Sorgerecht Gebühr bei einem geringen Betrag, strenge Stornierung oder rücksichtslose Handhabung von langfristigen Kunden. Viele werden es wie ich getan haben: andere Banken suchen, (ING, Hypo...)freie Visa bei Hanseatic und Barclays, abziehen Geld von DKB, keine Verwendung der Debitkarte. Die DKB ist somit massiv beschädigt für eine lange Zeit und hat auch mein Vertrauen nicht mehr, wer will mit ihnen Geschäfte machen? Die Debitkarte nutzt wahrscheinlich nur ein paar, daher jetzt Sperren Angebote bei der Verwendung... Ich würde die verantwortlichen Manager feuern.",2,,,, c24.de,Bank,Super 👍👍👍,"Super 👍👍👍 Vielen Dank",5,de,73.0,2.0,4.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, ,,,"Cashback wird immer weniger. Man muss am monatsende 1000€ auf dem konto haben, um sich die kategorien aussuchen zu können für den nächsten monat. Und das auch nur mit einem prime konto...war anfangs nicht so...hatte es empfohlen, jetzt leider nicht mehr, weil alles an vorauszahlung nur gilt",3,,,, ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, ,,,"Ich habe versucht, Produkte in Kolumbien online kaufen, in Wirklichkeit war es nur Medikamente, und ich konnte nicht. Ich habe es in mehreren Geschäften und es hat nicht für mich funktioniert, es funktionierte nur für mich beim Einkaufen hier in Deutschland, was bedeutet, dass die weltweite Abdeckung ist nicht so gut",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Problemlose Regulierungen von Schadensfällen,Nach der problemlos erfolgten Regulierung von zwei Schadensfällen weiß ich mich in guten Händen.,5,de,391.0,46.0,14.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Ein sehr kompetente Beratung,"Ein sehr kompetente Beratung und sehr netter Mitarbeiter, der mir alle Fragen beantwortet hat.",5,de,42.0,36.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Unkompliziert und schnell,Unkompliziert und schnell. Ich kann Huk 24 nur weiter empfehlen.,5,de,262.0,31.0,10.0 www.norisbank.de,Bank,Einmal und NIE wieder !,"Keine Möglichkeit in Kontakt zu kommen mit der Bank. Weder per Post, noch per Mail, noch per Telefon.",1,de,5.0,87.0,18.0 www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,"...bucht in einem Monat 5xab,bucht…","...bucht in einem Monat 5xab,bucht wieder zurück,bucht dann 3x in einem Monat ab,bucht nicht zurück.Auf Mail anfragen wird nicht geantwortet.Nach der 3 Mail wird darauf hingewiesen,die Aktiengeschäfte laufen über AKTIEN360,über Vinzent.Ist Motley Fool geschäftsunfähig und von Aktie360 übernommen worden?Es hat sich aber nichts geändert,Aktie360-Vinzent antwortet auch nicht auf Mail anfragen.Wer weiß genau was da läuft?Muss man Angst um sein Einlagen haben,soll vielleicht vorher noch mal abgesahnt werden?Wer weiß was genaues?",1,de,1.0,84.0,70.0 n26.com,Bank,Super besser bank 🏦,Super besser bank 🏦,5,de,72.0,71.0,4.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Bin sehr zufrieden mit Volders,"Bin sehr zufrieden mit Volders und verbleibe. Dafür 5 Sterne",5,de,255.0,11.0,10.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich gebe nur 3 Sterne,"Ich gebe nur 3 Sterne, weil ich enttäuscht war, dass ich für die 5 Euro-Gedenkmünze 12,50 Euro bezahlen muss. Diese Münze konnte man auch für 5 Euro kaufen. Des weiteren passt die Plastikkapsel der 5 Euro-Münze nicht in die dafür vorgesehene Halterung der Sammelmappe. Entweder ist die Plastikkapsel zu groß oder die Aufnahme in der Sammelmappe zu klein. Das hat wahrscheinlich niemand ausprobiert.",3,de,260.0,22.0,63.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Beantragung eines Fahrzeugwechsels und…,"Beantragung eines Fahrzeugwechsels und Autoversicherung für den Neuwagen problemlos, auch mit online-Assistent. Ruckzuck eVB Nr zugeschickt.",5,de,27.0,31.0,16.0 www.postbank.de,Bank,Postbank ignoriert ihre Kunden,"Die Postbank hat gute 2.5 Monate gebraucht um das konto meines verstorbenen Vaters zu löschen, obwohl man Testament und Amtsgerichtniederschrift eingereicht hatte. Zuerst hatten sie die Papiere verschlampt und dann reagierten sie nicht auf 2 Beschwerden. Dazu kam noch, daß obwohl man vom Tod des Kontoinhabers wußte immer noch Daueraufträge weggingen, die gekündigt waren. Was soll denn das für ein Kundenservice sein. Bei der Sparkasse ging das innerhalb einiger Stunden. Dazu kommt, dass man keinen Ansprechpartner vor Ort hat. Habe 2 Postbankkonten, die ich kündigen werde. Das dauert dann wahrscheinlich 2 Jahre.",1,de,165.0,91.0,92.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,mir macht es immer spaß bei MDM zu…,"mir macht es immer spaß bei MDM zu shoppen. Riesiges Angebot, vernünftige Preise und ausgesprochen toller Service",5,de,99.0,22.0,17.0 ,,,"Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto. Ich hatte eine gute Zeit, um wieder auf mein Konto.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Sehr schlechter Service,Sehr schlechter Service. Werde zu einer anderen Bank wechseln.,1,de,89.0,91.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Werbelüge Käuferschutz,"Der sog. ""Käuferschutz"" ist wertlos, wenn PayPal entscheidet, dass der falsche Artikel auf meine Kosten nach Hong Kong geschickt werden muss (Kosten ca. 50€, Versand erfolgte aber aus UK), sowie eine Bearbeitungsgebühr an den Händler in Höhe von 25 Euro bezahlt werden muss. Käuferschutz ist also wenn's drauf ankommt doch nur eine Werbelüge.",1,de,338.0,89.0,53.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Auszahlung anscheinend nicht möglich !,"Egal welche Bankverbindung ich verwende, die Auszahlung wird ohne Gründe abgelehnt. Die Telefonnummer auf der automatischen Mail Antwort scheint ungültig zu sein. Auf Mail-Anfrage und Kontaktformular auf der Website reagiert seit Tagen niemand. Das ist ein unhaltbarer Zustand !!!!",2,de,3.0,88.0,39.0 www.traderepublic.com,Bank,Super App,1€ pro Trade - das ist echt fair.,5,de,345.0,25.0,8.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Leute passt auf ihr Verkauft euren…,🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬👺👺🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬Leute passt auf ihr Verkauft euren Wagen dort!!!!!!! Melden meine Kommentare 🤣,1,de,28.0,2.0,12.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Teils gut, teils sehr schlecht","Vorweg das Positive. Man kann sich darauf verlassen, dass wenn man per Vorkasse bezahlt tatsächlich eine Lieferung erhält. Jedoch seit einiger Zeit muss man darauf vertrauen, dass die jeweilige bestellte Münze tatsächlich aus dem Material gefertigt ist, das einem vorher angekündigt wurde. Denn zum Einen fehlt das bei früheren Münzsendungen beiliegende Zertifikat und zum Anderen kann die Angabe im Prospekt von der Angabe bei der Lieferung (Text in beiliegender Rechnung) abweichen. Bei meiner letzten Lieferung - der Lieferung mit dem Thema deutsches Kinderhilfswerk - hatte ich diesen Fall. Es wurden laut Werbeprospekt (per direkt adressierter Briefpost gesendet) Münzen (Sammlermünze und limitierte Sonderedition) in Sterlingsilber - also 925er Silber - angekündigt, jedoch nur die Sammlermünze wurde in Sterlingsilber geliefert (sogar in zweifelhafter Prägequalität, angeblich Stempelglanz) die limitierte, sondergeprägte Gedenkmünze jedoch wurde nur aus 333er ""echtem"" Silber (wobei ich mich seit Einführung dieses Begriffes wundere, dass man 33,3% Silber als echtes Silber bezeichnen darf) gefertigt. Das ist der eindeutig negative Teil. Und für mich grenzt das an Betrug und erinnert an die Münzverschlechterung früherer despotischer, feudaler Herrscher, die es nie geschafft haben mit ihrem vorhanden Geld umzugehen und deshalb diese Art der Materialentwertung an Ihren Münzprägungen vorgenommen haben.",3,de,53.0,22.0,196.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe im Chat",Bei einem Fahrzeugwechsel brauchte ich zeitweise Versicherungsschutz für zwei Autos gleichzeitig. Anke hat mir im Chat sehr schnell die versicherungstechnische Abwicklung erklärt und auch noch hilfreiche Tipps für Probefahren mit potentiellen Käufern gegeben. Eine sehr angenehme Erfahrung!,5,de,132.0,18.0,37.0 www.dkb.de,Bank,Schnell,"Schnell, unkompliziert und höchst kompetent. Übersichtliches online-banking und bei Fragen ist schnell ein Mitarbeiter erreicht, der einem technischen Laien wie mir geduldig alles erklärt. Ich bin begeistert.",5,de,85.0,81.0,27.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Top !!!,Ich habe nichts zu beanstanden!!!,5,de,15.0,15.0,5.0 n26.com,Bank,Nur 4 Sterne Hotline AND AUF SIE MAILS…,Nur 4 Sterne Hotline AND AUF SIE MAILS KEINE ANTWORT,4,de,451.0,71.0,10.0 www.traderepublic.com,Bank,gut und günstig,"gute, günstige Plattform mit ausreichendem Produktportfolio, allerdings in der Ausgestaltung etwas spartanisch gehalten. Es fehlen graphische Unterstützungen, die Informationen sind teilweise sehr spärlich.",4,de,136.0,25.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin mit Taxfix sehr zufrieden,"Ich bin mit Taxfix sehr zufrieden. Dies ist unsere zweite Steuererklärung mit Taxfix. Hätten wir Taxfix nur früher entdeckt 😅. Tipps und Tricks sind super, bei Fragen sind die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und geduldig. Es könnten einige Punkte verbessert werden in Punkto Geschwindigkeit. Die Server sind eventuell nicht die stärksten und daher dauert die Steuererklärung etwas länger als angegeben max. 30 Minuten. Bei Steuerklassen Angabe wäre es toll die Funktion bei 4/4 mit Faktor, das man da den Faktor angeben kann. Ansonsten ist mir nix weiter aufgefallen. Einen angenehmen Tag. 💪😎",4,de,62.0,5.0,91.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Kontakt zu HUK....Grottenschlecht,"Es ist für mich nicht mehr nachvollziehbar das ich als Kunde erst durch ein langwieriges Menü geführt werde um abschließend von einer Maschine gesagt zu bekommen ich soll es später noch einmal versuchen. Hat sich mal irgendwer bei der HUK darüber Gedanken gemacht das nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat nochmal anzurufen um am Ende wieder zu hören: Versuchen Sie es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf kommt entweder garnicht oder erst Tage später.",2,de,743.0,46.0,76.0 wirkaufendeinzertifikat.de,"Fahrzeugservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",Alles reibungslos.,"Schnelle Abwicklung. Alles bestens.",5,de,17.0,4.0,4.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Klare Empfehlung,"Nach etwas Recherche bin ich auf die Idee zum Verkauf meiner Lebensversicherung gekommen, diese nicht direkt, sondern über einen Agentur zu verkaufen. Policendirekt wurde auf einigen Seiten als seriös und unkompliziert empfohlen. Ich kann dies nun nach erfolgreicher Umsetzung nur bestätigen! Der Kontakt per Mail war schnell und auch telefonische Nachfragen meinerseits professionell beantwortet. Der Aufwand (Angebot per Mail, Dokumente unterschreiben, Anlagen, zur Post) war überschaubar und so habe ich ca. 5% mehr erlöst als über den Rückkaufswert meiner Versicherung direkt. Klare Empfehlung und bei meiner anderen LV werde ich den Anbieter erneut anfragen!",5,de,34.0,15.0,94.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich war immer sehr zufrieden mit…,Ich war immer sehr zufrieden mit paypal...jetzt aber hat mich ein chinesischer Händler betrogen und mein Anliegen wurde abgelehnt...,2,de,112.0,89.0,19.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Ankauf,"Schnell, einfach und unkompliziert. Bei Fragen, fach- und sachkundige, verständliche Aufklärung.",5,de,23.0,2.0,11.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Schlechte Erreichbarkeit,"Keine Reaktion auf Nachricht im Online-Kundenbereich. Keine telefonische Verfügbarkeit. Ich wurde nicht mal in die Warteschlange gestellt. Erst als ich angab, ich wollte einen neuen Vertrag schließen, wurde ich in die Warteschlange gestellt. Was, wenn ich dann mal einen Schaden melde möchte? Kann ich das überhaupt? Nachtrag: Ich habe fristgerecht meinen Vertrag widerrufen und AdmiralDirekt hat diesen Widerruf immerhin sehr schnell bestätigt. Ich ändere daher fairnesshalber meine Bewertung von 1 Stern zu 2 Sterne.",2,de,66.0,46.0,74.0 ,,,"2 Miarbeiter waren am Telefon absolut Desaster !!! Sie wollten mir leider nicht helfen. Beim 3. Anruf hatte ich Herrn Hemmer als Ansprechpartner, was für mich der komplette Erfolg war. Er konnte meine Anfrage sofort lösen. Super Danke Der Rest der Telefonhotline hat noch viel zu lernen.",3,,,, ,,,"Es ist für mich nicht mehr verständlich, dass ich als Kunde durch ein langes Menü geführt werde, um von einer Maschine endlich erzählt zu werden, sollte ich es später noch einmal versuchen. Hat jemand jemals daran gedacht, dass nicht jeder Kunde die Zeit und Gelegenheit hat, am Ende wieder zu hören: Versuchst du es später noch einmal?? Der mögliche Rückruf wird entweder gar nicht oder erst Tage später kommen.",2,,,, ,,,"Gleich heute morgen hat ein AD Mitarbeiter angerufen. das ist schon mal positiv. Jetzt muss es nur noch klappen. Hintergrund: Ich habe im November mit dem Auto auch die Versicherung gewechselt. Jetzt schreibt mir die neue Gesellschaft, dass allianzdirect meinen Schadenfreiheitsrabatt nicht bestätigt. Es droht eine teure Neueinstufung! Hätte ich das nur vor dem Wechsel zu AD gewusst...",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ersteingabe,"Bei der ersten Eingabe gab es bei mir Probleme mit dem Begriff Benutzername und Benutzererkennung, normal wird üblicher weise der Benutzername im Batten verlangt.",4,de,515.0,46.0,24.0 betterhomes.de,Immobilienmakler,ich konnte keine gute Erfahrung machen..,"Es kam ein Makler von Betterhomes um eine Wohnung von uns zu vermieten. Anfangs sehr freundlich und kompetent - bis man dann den Wisch unterschreibt, dass sie den Auftrag kriegen.. Nach 3 Monaten die erfreulich Nachricht - ein Mieter wurde gefunden. Kaum ist dieser eingezogen kam es nur noch zu Streitereien, weil dem Mieter vom Makler Sachen versprochen worden sind ohne Rücksprache mit dem Vermieter. Fazit: 1300€ an Betterhomes bezahlt für 6 Monate Stress mit einem Mieter der wieder ausgezogen ist. NIE WIEDER!",1,de,12.0,18.0,83.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Sehr zufrieden, obwohl ich was zu bemängeln habe","Letztes Jahr war ich sehr zufrieden.Die Steuererklärung ging sehr schnell und einfach.Dieses Jahr war das Programm sehr langsam.Trotz dessen ist die Steuererklärung weiterhin sehr gut und einfach gemacht.Was mich dieses Jahr iteriert das ich zwei verschiedene Summen angezeigt bekomme was ich an Rückerstattung bekomme.Bei Berechnung der Erstattung eine andre Summe und bei Du bekommst von Finanzamt eine andre Summe.Ich finde es sehr schade das der Preis für die Steuererklärung erst am Schluss genannt wird.Sollte gleich am Anfang gesagt werden was die Steuererklärung kostet.Trotzdem werde ich weiterhin meine Steuererklärung hier machen.Denn es ist sehr übersichtlich und einfach gemacht.Ich habe nicht viel Ahnung von der Steuer, aber hier komme ich sehr gut zurecht.Kann jeden Taxfix weiterempfehlen.",4,de,94.0,5.0,114.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Kasko: zügig und fair,Mein Kaskoschaden wurde zügig und fair reguliert. Bedanke mich.,5,de,56.0,31.0,9.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Sehr Preisgünstig.,Sehr Preisgünstig.. Super schnelle Hilfe... Weiter so... Lg,5,de,6.0,31.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Reibungslose Abwicklung,Termin mit Abschleppdienst wurde kurzfristig vereinbart.,5,de,728.0,18.0,6.0 scalable.capital,Investmentservice,ein paar Details sind schon zu…,"ein paar Details sind schon zu beachten. z.B. darf der Spread nicht unterschätzt werden: im Portofolie ist alles ""schöne im Plus"", dann verkauft man seine Aktie und achtet nicht darauf, dass der verkaufen-Preis niedriger ist und damit beim Verkauf der ganze Invest negativ werden könnte. Des weiteren verhält sich eine Verkaufsorder -aus meiner Sicht- nicht immer logisch ... auch diese orientiert sich nicht am tatsächlichen ""Verkaufspreis"" sondern am Kaufpreis ... kommt mir zumindest seltsam vor",3,de,32.0,75.0,75.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Das ALLER LETZTE!!!,"Das ALLER LETZTE!!! Seit Wochen , ach was MONATEN habe ich mit diesem... Ach was weis ich was das für Leute sind, Kontakt aufgenommen ... Jedenfalls habe ich damals ne Mail bekommen und hab DIREKT GEANTWORTET und Unterlagen zugeschickt. Nach ca drei Wochen kam dann wieder ne Mail von diesen.... Unternehmen will ich nicht sagen weil so arbeitet KEIN UNTERNEHMEN, jedenfalls wollten die wieder die Unterlagen die uch schon geschickt habe!!! Ich antworte... Dann kam wieder lange nichts mehr und dann wieder die Aufforderung die Unterlagen zu schicken.... Mittlerweile komme ich mir mehr als VERARSCHT VOR und hab auch keinen Bock mehr dass diese Typen meine Steuer machen von mir gibt es eine 100%ige NICHT WEITER EMOFEHLUNG!!!",1,de,22.0,37.0,117.0 haftpflichtkasse.de,Versicherungsgesellschaft,Guten Tag,"Guten Tag. Ich bin Freier Vers. Makler und auch selbst Kunde. Im allgemeinen auch sehr zufrieden. Zu den negativen Bewertungen kann ich natürlich keine Bewertungen abgegeben. Sie überraschen mich allerdings. Aus eigener Erfahrung liegt es oftmals und vor allem an unzureichender, gar schlechter Kommunikation an ""beiden Enden"". Ich hoffe auf Verbesserung.",4,de,1.0,84.0,51.0 ,,,"Schnelle Bearbeitung von Erstattungsanträgen (in meinem Fall professionelle Zahnreinigung). Am Telefon wird in der Regel gut geholfen. Antworten per Brief dauern ewig. Die Mitarbeiter in der Bremer Verwaltung sind hanseatisch - freundlich und die in Osnabrück eher steif, unfreundlich und hinterwäldlerisch. Für Leute, die wenig Kontakt mit der Krankenkasse haben ist die BKK firmus eine gute Wahl, bei komplexeren Angelegenheiten würde ich eher zu größeren Krankenkassen raten, da man dort mit den Tiefen der Sozialgesetzgebung besser vertraut scheint bzw. komplexere Fälle dort Alltagsgeschäft sind. Und die App ist leider auch nicht so toll - da sind andere Kassen besser aufgestellt.",3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Bin seit 25 Jahren Mitglied,"Bin seit 25 Jahren Mitglied, habe immer schön bezahlt und den ADAC nie in Anspruch genommen. Als ich meine Tochter von der Disco abholte, sprang mein Auto nicht mehr an. Ich rief den Panneendienst an und mir wurde gesagt das spätestens in einer Stunde jemand kommt. Leider war dem nicht so. Nach mehreren Telefonaten und nach zwei Stunden war immer noch niemand da. Mittlerweile waren es 2 Uhr und ich stand mit zwei Teenagern mitten im Industriegebiet. Etwas genervt habe ich ab und zu versucht den Wagen zu starten und hatte Glück das er dann doch wieder angesprungen ist. In dem Moment rief mich wieder der Herr von einem externen Abschlep Unterbehmen an um mir Mitzuteilen das es noch 1 bis 2 Stunden dauern kann da so viele Unfälle auf der Autobahn wären. Da braucht man einmal den ADAC und dann so was. Frage mich warum ich all die Jahre Beiträge bezahlt habe.",1,de,109.0,85.0,153.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super,Hallo es hat alles gut und vor allem schnell funktioniert. Der Antrag ging reibungslos von statten. Das einzige Manko war die elektronische versicherungs Bestätigung per Email. Der Ausdruck kam etwas unscharf aus dem Drucker. Es wäre besser wenn dieses Formular als PDF kommen würde. Ich benutze ein iPad.,4,de,512.0,31.0,48.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gute Abwicklung,"Nach Rücksendung der Unterlagen, erfolgte unverzüglich eine Rückfrage. Die Versicherungsbestätigung hatte ich heute im E-Mail-Postfach. Soweit alles schick.",4,de,551.0,31.0,18.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin sehr zufrieden mit der HUK…,Ich bin sehr zufrieden mit der HUK Coburg.,5,de,119.0,46.0,8.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Einzigartiges Prinzip, toller Service.","Ich bin schon seit einiger Zeit dabei, konnte schon viele Freunde und Familienmitglieder von Vivid überzeugen, die das Projekt genauso toll finden, wie ich und freue mich über jeden Cashback, den ich bekommen kann. Einzigartig ist für mich die Möglichkeit, mein Guthaben sofort und direkt aus meinem Pocket heraus in Börsenwerte und Kryptowährungen zu investieren. Das bietet mir keine andere Bank. Das hat etwas von Day-Trading, macht Spaß und bringt zusätzlich noch ein paar Euro mehr ein. Ich finde das Prinzip einfach klasse, auch die Bonus-Zahlungen beim Werben neuer Kunden ist nahezu einzigartig. Ich freue mich auf das, was in Zukunft kommt und bin gespannt, wie sich Vivid weiter entwickelt. Ein Börsengang wäre nice. :) Alles in allem, sehr zu empfehlen. Auch der Support leistet tolle Arbeit, da ist von der Anzahl der Mitarbeiter, die sich um den Chat kümmern aber sicher noch Platz nach oben. Nicht böse gemeint. Ich bin sehr zufrieden und konnte bisher nur sehr positive Erfahrungen sammeln.",5,de,315.0,46.0,161.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Ich nutze Spartanien sehr gerne,"Ich nutze Spartanien sehr gerne, denn ich habe bisher immer sehr verlässlich mein Cashback erhalten. Auch meine Freunde sind begeistert!",5,de,60.0,7.0,20.0 ,,,Extrem lange Distanzen und bis zu 2 Stunden Wartezeit auf die Koffer und Torwechsel beim Abflug ist bereits Standard,2,,,, ,,,"Meine Kreditkartendaten wurden gestohlen. Nachdem ich Finom im Chat darüber informiert hatte, wurde mir gesagt ich solle diverse Formulare ausfüllen. Dies habe ich getan. Ich erhalte trotz mehrfacher Nachfrage (3 Mails und 3 Chatanfragen) keine Rückmeldung.",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr freundliches Personal und immer…,"Sehr freundliches Personal und immer zur Stelle, wenn man Mal schnell Geld braucht.",5,de,118.0,2.0,13.0 tfbank.de,Bank,"Ich finde das sehr sehr gut, Danke","Ich finde das sehr gut, Danke",4,de,69.0,31.0,6.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Prämien Auszahlung,"nach ein paar Aktion die ich gemacht habe, habe ich die Prämien auch schon bekommen. Macht sehr spass, sehr gerne wieder",5,de,6.0,7.0,21.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",völlig unzuverlässiger Makler,"völlig unzuverlässiger Makler, mündliche Absprachen werden nicht eingehalten, mangelhafte Kenntnis des zu makelnden Objektes, Terminkoordination bei der Besichtigung ungenügend, intransparenter Vermittlungsprozeß, zugesagte Rückmeldungen erfolgen nicht, Kaufpreise werden intransparent nach oben getrieben",1,de,29.0,69.0,31.0 ,,,Alles ist da wie gewünscht.,3,,,, ,,,"Generell ganz gut. Nur solche Einschränkungen, wie kontaktlos zahlen nur bis 50 Euro ist einfach blöd. Hier wird empfohlen, die Karte einzustecken, um die pin einzugeben... Warum geht das denn nicht kontaktlos und dann mit pin Eingabe. Schade diese Begrenzung. Das gleiche nur 200 sofort aufladbar (kostenlos) bzw 1000 (bei prime). Das ist ebenfalls schade, denn wenn man mal unterwegs ist und ans Limit kommt, dann kann man die Karte nicht mehr nutzen. Auch sehr schade, wenn man gezwungen wird mit einer anderen Karte zu zahlen, obwohl man eigentlich Geld verfügbar hat. Leider ist die Visa Karte, die ich mir ausgesucht habe, in Wirklichkeit nicht wirklich schön... Die Gravur ist solala. Und man konnte leider nur ein icon aussuchen, was schade ist. Wenn einen diese Punkte nicht stören, dann ist das Perfekt. Ich bin aktuell auch am überlegen DKB zu kündigen und komplett zu wechseln als Gehaltskonto.",3,,,, www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Das ist ja wohl die letzte Abzocke!!,"Das ist ja wohl die letzte Abzocke!!! Leider muss man einen Stern geben, damit man überhaupt bewerten kann. Ein fettes Minus wäre allerdings viel passender gewesen! Egal, ob man Nachweispapiere hinschickt oder nicht, die reagieren einfach erst mal nicht und sagen auf Nachfrage dann ""Ja wir haben gerade so viel zu tun und stellen das ganze erst mal zurück, wir melden uns wieder"" Also wartet man ab, wann endlich mal eine Rückmeldung kommt. Irgendwann nach Wochen wird einem dann mitgeteilt, dass coeo ja schon mehrere e-mails und Briefe geschickt hätte, auf die man nicht reagiert hat. Seltsam, dass selbst im Spamordner nichts zu finden ist! Dann ist angeblich die Widerspruchsfrist abgelaufen und man könne da gar nichts mehr machen. Als ich hab jetzt die Schn..... voll und übergebe allles an einen Rechtsanwalt und informiere die Verbraucherzentrale!",1,de,119.0,18.0,136.0 www.postbank.de,Bank,Mein Konto ist umgezogen,"Mein Konto ist umgezogen, und ich komme an keine Konten mehr dran. Ich versuche seit 1 Monat eine Hilfe telefonisch zu bekommen, da ich zur Zeit in Spanien lebe, komme nicht an mein Geld bei der Postbank. Warteschleifen von über 1 Stunde, dann meistens rausgeschmissen. Ich verzweifle! Ich werde alles kündigen. Mir fehlen die Worte, Schei….. Laden 😡",1,de,62.0,91.0,58.0 ,,,"grundsätzlich funktioniert die Lieferung inklusive der Ankündigungen. Aus Gründen der Portoeinsparung ist es leider grundsätzlich nicht möglich, weitere Teile für ""Sonderangebote"" zu bestellen. Dies kann nur durch Auslösung einer zweiten Bestellung und somit über zwei Versandkosten erfolgen.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Kann mich nur den schlechten…,"Kann mich nur den schlechten Beurteilungen anschliessen, obwohl es eigentlich unwahrscheinlich ist, dass ein einziges Unternehmen so viele Fehler machen kann. Unser Fall: Innerhalb eines Zeitjahres hat der zweite (Aushilfs?)-Briefträger die seit 1960 existierende Adresse meiner Eltern als ""unbekannt verzogen"" markiert. Das nimmt die Postbank (ohne Nachfrage oder ein anderes Korrektiv im inneren Prozeß) als Anlass, das Konto zu sperren und alle Daueraufträge und Abbuchungen zurückgehen zu lassen, obwohl das Konto ordentlich im Plus ist. Also hat mein Vater (92, Sehen geht nur noch mühsam) mir vor Ort in der Postbankfiliale (10km Entfernung) eine Vollmacht eingeräumt, damit ich die Dinge in Ordnung bringen kann, die die Post in Zusammenarbeit mit der Postbank versiebt hat. Die Wartezeit betrug nur ca. 25 Minuten, da wir uns (nach vorheriger Nachfrage) in einer Schlange angestellt haben: ""Nein, das machen wir hier nicht, machen Sie einen Termin mit einem Berater oder setzen Sie sich auf die Wartebank"" (nur weitere 12 Minuten). Nach über 14 Tagen war noch kein Schreiben betreffs Vollmacht eingetroffen, geschweige denn von den Online-Banking Zugangsdaten. Nachfrage beim Support (Nur 18 Minuten Wartezeit!) -mit sehr unfreundlicher Stimme, geradezu unwirsch auf meine höfliche Erklärung: Ja, das ist normal, dass das so lange dauert. Und nein, die fehlenden Kontoauszüge können wir Ihnen jetzt nicht zusenden, da Sie nicht für Postbanking freigeschaltet sind. Das ist kostenpflichtig. Gehen Sie doch zur Postbank-Beratung (10km) und bestellen Sie die da nach. Ich bin froh, dass ich selbst bei einer kleinen Volksbank bin. Da läuft auch nicht immer alles sofort richtig mit den modernen Entwicklungen, aber es gibt dort nette Menschen am Telefon und in der Filiale, mit denen man gemeinsam den besten Weg zur Lösung eines Problems findet. Mehr Personen und Zeit sind natürlich mit Mehrkosten verbunden - aber hoppla: die Postbank kostet ja genauso viel oder sogar etwas mehr pro Jahr??? Also muß ich jetzt das Konto kündigen, das meine Eltern seit über 60 Jahren dort haben.",1,de,184.0,91.0,319.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Inakzeptables Verhalten der …,"Inakzeptables Verhalten der Bankberater/innen.Auskünfte über das Anlegen eines Giro, und Sparkonto wurden trotz konkreter Fragen nicht direkt und sachlich beantwortet.In punkto Kontoführungsgebühren spricht man bei Unicredit Hypovereinsbank von NORMALEN Entgelten. Mein Eindruck: man versucht Bankkunden zu ködern,ihnen dann Produkte zu verkaufen deren (Fix)Kostenverlauf völlig unübersichtlich/nicht verständlich sind und ihnen dann die ""Zeche zu kredenzen"". Fairerweise sollte man erwähnen,dass die Konkurenz zwar ähnlich agiert es,aber dennoch zumindest für nötig erachtet auf Fragen in angemessener (freundlicher)und verständlicher Weise zu antworten. Geld und deren Anlage ist nun mal kein Brettspiel sondern ""hart verdientes/gespartes"" Gut. Eure Werbung verspricht leider mehr als Ihr bieten könnt!Schade!",1,de,41.0,78.0,100.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",Löschungsbewilligung,"Bin seit ca. 35 Jahren Kunde bei der Sparda Bank Nürnberg und habe selbst schon neue Mitglieder geworben. Seit ich vor einigen Wochen meine Immobilie verkauft habe und ich von meiner Bank die Löschungsbewilligung meiner Grundschuld haben wollte gings los. Wochenlang tat sich garnichts, dann mehrere Versuche telefonisch etwas zu erreichen...nichts, bin dann in meine Geschäftsstelle, da hat sich zumindest jemand gekümmert und mich informiert wie der Stand ist und das ich daraufhin ""vorgezogen"" werde....aber es dauert noch. Fazit: Bei anderen Banken dauert diese Prozedur insgesamt 1-2 Wochen, bei der Sparda Bank 5 Woche aber nur mit viel Ärger und Zeitaufwand, wielange ich sonst gewartet hätte....keine Ahnung?! Der Kredit mit Zinszahlung läuft natürlich weiter!",2,de,2.0,44.0,114.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schnell,"Schnell, übersichtlich und super Preis Leistung.",5,de,12.0,25.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gute Erklärung,Sehr gute Erklärung. Alles geklärt. Sehr schnelle antwortzeit,5,de,376.0,31.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Taxfix ist ein null App,"Taxfix ist ein null App, Finger weg ,ich habe meine Steuererklärung abgegeben und bezahlt ,Taxfix zeigt ich bekomme 166 € zurück,am Ende ich musste 360 €an Finanzamt zurück zahlen ,d’as Reinbeträge,sucht euch einen anderen Weg ,auf gar kein Fall Taxfix ,mir kann keiner hier etwas erzählen,5 Sterne oder etwas alle Bewertungen sind gekauft",1,de,220.0,5.0,53.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,639.0,5.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,807.0,5.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnell,"Schnell, unkompliziert, freundlich, einfach super",5,de,205.0,18.0,5.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hab nur gute Erfahrung gemacht,"Hab nur gute Erfahrung gemacht Schnell, kompetent, und zuverlässig",5,de,41.0,11.0,9.0 www.timeless.investments,Alternative Finanzdienstleistungen,Noch viel Potential nach oben,"An sich ist die Idee des Unternehmens cool und gerade in der heutigen Zeit ziemlich innovativ. Die Umsetzung dagegen ist nicht sehr transparent bzw. auch nicht immer nachvollziehbar. 1. Ist die Einstiegshürde von MUSS mindestens 50,- pro Anteil nicht gerade günstig und gerade für die ""jüngere"" Käuferschicht für solch spekulative Objekte einfach zu viel. 2. Sind die ""angeblichen"" Marktpreise der Artikel teilweise völlig aus der Luft gegriffen und mit keinerlei Quellen hinterlegt. Das wäre so wie wenn ich sagen würde: Sneaker XYZ ist 20.000 Wert und fertig. Das er auf vergleichbaren Plattformen dann für 13.000 gehandelt wird ignoriere ich gekonnt ;-) 3. Sind die Gebühren beim Kauf zu hoch und schrecken zumindest mich regelmäßig vor einem Kauf ab. 4. Ist die Verwahrung der tokenisierten Artikel auch nicht transparent. Auf welcher Blockchain? Hash des Artikels zur Überprüfung? Hash meiner Anteile? 5. Verschwinden aus irgendwelchen Gründen teilweise Artikel, welche einfach nicht verkauft werden wieder aus der App ohne einen Kommentar dazu... Fazit: Alles in allem mangelt es doch an Transparenz. Kriegt das Unternehmen das hin, sehe ich hier für die Zukunft doch Potential. Wird das nichts, wird es noch bisschen laufen, dann aber im Sande verlaufen weil sicherlich andere Plattformen ähnliche Konzepte in der Pipeline haben und hier ansetzen könnten...",3,de,4.0,65.0,208.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Innovative Ansätze, aber hoffentlich nicht bald der Einheitsbrei","Innovative Ansätze, die an einigen Stellen noch ausbaufähig sind. Aber bereits jetzt ein starker Konkurrent zu den bekannteren Anbietern. Ich erhoffe mir in Zukunft eine starke Weiterentwicklung. Die Cashback Thematik ist für die kostenlose Kontovariante fast wertlos, was mich aber nicht stört, da ich das Thema nicht interessant finde. Was mich stört ist der Investieren-Bereich. Hier wird anstatt echten Aktien gekauft auf CM-Equity zurückgegriffen. Diese kaufen die Anteile und man hält diese nicht selbst, sondern nur Derivate, sog. Fractional Shares. Somit kein Ersatz zu Trade Republic o.ä. , bei denen man wirklich Aktien kauft und nicht irgendwelche Derivate. Die Konto-Features sind das beste und sollten meiner Meinung nach stärker in den Fokus gerückt werden. Hier könnte man sich mit innovativen Konzepten abheben und nicht die Standard-Features wie Versicherungen, Krypto und Aktien/ETFs wie alle anderen anbieten.",4,de,121.0,46.0,135.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,"schnelle, reibungslose Hilfe","Die Abwicklung ging reibungslos und schnell. Anmerkung: Ein Textfeld für Bemerkungen oder Rückfragen wäre sinnvoll. Es wurde auf ein Kontaktformular hingewiesen, dass konnte ich aber in der App nicht finden.",4,de,33.0,3.0,30.0 ,,,"Wie kann es sein, dass es bei einer wirklich namhaften Versicherung mehrere Monate dauert, bis sich einem Fall angenommen wird? Ja, ein Onlineportal ist schön und einfach für die Übermittlung des Versicherungsfalles, dieses nützt aber überhaupt NICHS, wenn sich dort dann monatelang nichts tut. Auf telefonische und Mailanfragen wird man nur vertröstet. Hier wird eindeutig an der falschen Stelle gespart und zwar anscheinend am Personal. Freunde, die bei anderen Versicherungen arbeiten hängen einen Monat zurück und kriegen enormen Druck, hier machen auch drei Monate Rückstand wohl nichts aus. Ich werde auf alle Fälle wechseln, denn würde es um eine wirklich hohe Summe gehen, könnte diese Wartedauer einem wirklich böse mitspielen, mein Vertrauen ist dahin.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Allianz Direkt Kfz Versicherung ist preiswert und transparent…,"Allianz Direkt Kfz Versicherung ist transparent und schnell online erledigt. Mein Kfz ist derzeit (noch) bei Allianz-Automotive versichert. Zum neuen Versicherungsjahr sollte ich € 75 mehr als bisher zahlen, mehr als €700! Daher wechselte ich nach umfangreichen Vergleichen bei anderen Versicherern zu Allianz Direct, da diese meine Wünsche am besten erfüllen konnte. Überdies über €200 billiger. Über die Abwicklung im Schadensfall kann ich noch nichts sagen.",5,de,775.0,18.0,66.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,333.0,25.0,4.0 clark.de,Versicherungsagentur,Gute uebersicht,"Einfach zu verstehen Für jeden machpaar",4,de,23.0,22.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,262.0,25.0,20.0 ,,,"Nur um ein Auto mit einem alten Vertrag zu registrieren und ein Angebot zu bekommen, dauert es Stunden. Eine Telefonnummer kann nur auf Anfrage bezogen werden. Es ist dann dort noch besetzt und wenn man jemanden (der sehr nett war) hat, wird Ihnen erklärt, dass dies und das technisch nicht möglich ist. Aber sollte den nicht korrekten Vertrag verbindlich machen. Natürlich vor 35 Seiten alles ausdrucken, auslesen und bestätigen. Deutschland ist wirklich eine Servicewüste",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",unkomfortabel und zuviel Einblick in die Privatshäre,"Die Führung durch den Anmeldeprozess ist nicht intuitiv, der Zwang, vorgegebene Wege für die Dokumente wie SCHUFA, MIete, etc. zu gehen ist mies. Erschreckend finde ich, dass Immoscout und die beauftragte Firma Eiblick in die Bankdaten bekommt. Das finde ich nicht in Ordnung, dazu ist der Preis für diesen Service eigentlich zu hoch. Ferner ist die Sucheinstellung etwas seltsam: man gibt zwei Lnadkreise ein und bekommt Angebote aus nur einem. Dann bekommt man werbung für Objekte, die einen interessieren könnten in einem anderen Bundesland und zum Kauf, obwohl man Mietwohnungen sucht. Bisher ein Flop!",1,de,69.0,71.0,94.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,"Nicht besonders transparent, wie es weiter geht","Man muss seine Daten eingeben und denkt, man sei fertig und es kommt noch ein Feld un noch ein Feld und noch ein Feld. Ich höre aber mittlerweile recht früh auf, da ich weiß, dass am Ende kein Angebot für mich online rauskommt, sondern dass mir ein Brief mit einem Zinssatz zugeschickt wird, den ich vorher nie gesehen habe. Würde gerne öfters einfach mal die Angebote checken, aber ich habe kein Lust, dass ich jedes mal ein Buch an Unterlagen erhalte. Vorrangig würde ich einfach gerne mal einen Zinssatz sehen, mit dem ich dann entscheiden kann, wie ich weiter vorgehe.",2,de,89.0,36.0,100.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Höflich und freundlich Fragen gestellt,"Höflich und freundlich Fragen gestellt. Auch auf Nachfragen höflich und freundlich geantwortet. Bin gespannt, wie es jetzt mit den Maklern weiter geht.",5,de,48.0,18.0,22.0 ,,,"Meiner Meinung nach Abzocke, schicken einfach unbestellt Münzen und möchten bezahlt werden. Die Preise sind exorbitant hoch. Die Rücksendung und der Kontakt zum Unternehmen gestaltet sich äußerst schwierig -",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Reiserücktrittsversicherung,"Am 4.7.2022 konnten mein Mann und ich wegen positiver Corona-Testung unsere gebuchte Rheinkreuzfahrt nicht antreten und meldeten unverzüglich dies der Reiserücktrittsversicherung bei der Hanse-Merkur. Die erforderlichen Unterlagen wurden an diesem Tag bzw. am 5.7. die Bestätigung des positivem PCR-Tests per E-mail eingereicht. Seit diesem Tag warten wir auf die Rückerstattung. Zwischenzeitliche Nachfragen unsererseits wurden nicht beantwortet. Erst am 5.8. erhielten wir ein Schreiben, mit welchem ein ärztliches Attest angefordert wurde, was ja eigentlich nicht mehr nötig war, lag doch die Bestätigung des positiven PCR-Tests seit 1 Monat bereits vor. (Unserer Meinung nach reine Verzögerungstaktik.) Wider Erwarten haben wir heute eine Telefonverbindung mit besagter Versicherung bekommen, wobei man uns dann mitgeteilt hat, dass man in Rückstand ist, und wir weiterhin mindesten bis Mitte September auf einen Bescheid bzw. Zahlung warten müßten. Nach unserer Meinung sollte man auf eine Versicherung bei der Hanse Merkur verzichten.",1,de,36.0,78.0,143.0 ebilanzplus.de,Steuersoftware,E-Bilanz übermitteln,"Man muss schon Ahnung haben von dem, was man tut. Also ein Unternehmer, der die Zusammenhänge nicht kennt, kommt sicherlich nicht zum Endergebnis. Für mich ist es auf jeden Fall eine Alternative und zu empfehlen.",4,de,2.0,3.0,35.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Von der Antragstellung bis zur Police …,"Von der Antragstellung bis zur Police hat alles super funktioniert. Vielen Dank.",5,de,534.0,18.0,12.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Das McMakler Team und besonders …,"Das McMakler Team und besonders mein persönlicher Immobilenmakler haben von den Verkaufsvorbereitungen über Immoblienbesichtigungen, dem erfolgereichen Verkauf und bis hin zum Notar Termin,sehr kompotente und profesionelle Arbeit geleistet, womit ich sehr zufrieden war. McMakler werde ich auf Grund der hervorragenden Arbeit beim Immobilien-Verkauf zu jeder Zeit weiter Empfehlen. Betzdorf 02.11.2021",5,de,96.0,3.0,50.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,Sehr gut sehr shnell,5,de,512.0,4.0,4.0 gewerbeversicherung.de,Geld & Versicherung,"Kompetent, schnell, gut -> sehr zu empfehlen","Super Beratung (kompetentes Team), schnelle Antworten, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr zu empfehlen",5,de,2.0,15.0,12.0 n26.com,Bank,Brutal Schwach,"Hätten Sie keinen Kundendienst so wäre dieser ums doppelte besser als der jetzige! Unglaubliche Methoden......",1,de,22.0,71.0,15.0 ,,,"Falsche Abrechnungen Trotz mehrmaligen Telefonaten mit der zuständigen Führungskraft werden nachweislich ständig Abrechnungen nicht richtig und zwar immer zu meinem Nachteil ausgeführt. Es erfordert zum wiederholten Male viel Zeitaufwand, um die Abrechnungen zu klären und zu berichtigen. Aus meiner Sicht scheint es ganz bewußt so ausgeführt zu werden, um hier den Kunden zu benachteiligen. Oder es ist Faulheit, die Abrechnungen richtig anzuschauen, was es nicht besser macht. Auf jeden Fall wurde niemals eine Abrechnung falsch zu Lasten der HanseMerkur durchgeführt sondern grundsätzlich zu meinem Nachteil. Das ist für mich in keinster Weise ein kundenorientiertes Verhalten und einfach nur beschämend. Vor allem, weil es schon mehrfach mit der Führungskraft besprochen und Besserung angekündigt wurde. Dafür bezahle ich meinen monatlichen Beitrag und dementsprechend erwarte ich eine professionelle Bearbeitung.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Entäuschend,"Ich wollte nur Taxfix nutzen, um Gebrauch von der Sofortauszahlung zu machen. Der Vertrag für die Sofortauszahlung ist für sich fragwürdig, aber habe mich trotzdem als ein Test dafür entschieden. In Mitte von der Verifzierung geht es plötzlich nicht mehr. Laut der Kundenservice soll da ""ein technischer Fehler"" vorliegen und seit fast 2 Wochen wurde der nicht erhoben. Hier wurde natürlich der Beitrag für die Übermittlung, die bislang nicht vorgenommen werden konnte, gebucht und ich fühle mich ehrlich gesagt von das gesamte betrogen. Hier hätte ich auch genauso meine Steuererklärung selbst durch Elster reinschicken.",3,de,38.0,5.0,94.0 ,,,"Mangel an Rat, durch den ich viel Geld verloren habe",2,,,, kredit.de,Kreditberatung,Ein herzliches Dankeschön an Frau…,"Ein herzliches Dankeschön an Frau Szczap, die mich super beraten hat und sich um mein Anliegen gekümmert hat. Meine Fragen wurden schnell beantwortet und alles lief fast einwandfrei.",4,de,1.0,2.0,28.0 ,,,"Ich bin seit vielen Jahren bei der Allianz versichert und fühle mich nicht richtig aufgehoben. Zeuge absoluter Inkompetenz wurde ich leider Ende letzten Jahres bzw. Anfang diesen Jahres. Ich telefonierte letztes Jahr mit einer Mitarbeitern (das Gespräch dauerte ca. 45 min), da ich zum einen den Beitrag für meine BU erhöhen wollte, zum anderen bat ich um eine Aufstellung meiner gezahlten Beiträge. Ich wurde informiert, dass ich erneut Gesundheitsfragen zu beantworten hätte. Damit war ich einverstanden. Als ich nach längerer Zeit nichts hörte, rief ich erneut an und war schockiert, als man mir sagte, dass über diesen Anruf nichts im System hinterlegt sei. Ich fragte mich, wie das möglich sein kann, werden doch sonst immer überall Anrufe zu Qualitätszwecken aufgezeichnet. Schließlich informierte mich die zweite Dame darüber, dass eine Beitragserhöhung gar nicht möglich sei, bzw. an Änderungen in den persönlichen Verhältnissen gekoppelt sei. Irgendwann diesen Jahres erhielt ich dann meine geforderte Aufstellung. Das Thema BU wurde nicht nochmal erwähnt. Das Geld stecke ich dann sinnvoller in eine Altersvorsorge. Leider war das nicht der einzige Vorfall. Auch vorher gab es widersprüchliche Aussagen am Telefon, zu denen ich dann mehr Wissen vorweisen konnte. Mir drängt sich der Verdacht auf, die Mitarbeiter kennen die Produkte nicht ausreichend. Darüber hinaus ist es vielleicht Taktiv, den Kunden zu verwirren. Ich kann die Allianz nicht mit gutem Gewissen weiter empfehlen und werde auch keinen weiteren Abschluss tätigen. Die Bewertungen hier sprechen für sich.",2,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Beratung,"Beratung, Zuverlässigkeit und allg. Gespräche und Kontakt zu Alwina waren super. Bisher ist mir nichts negativ aufgefallen. Ich hab mich sehr gut verstanden und aufgehoben gefühlt 👍🏻",5,de,73.0,22.0,27.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat super geklappt,Hat super geklappt. So kommt man sauber aus einem Vertrag. Das nächste Mal sicher wieder,5,de,241.0,11.0,15.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Heute 23.08 2021 war mein erstes…,"Heute 23.08 2021 war mein erstes Kundengespräch mit einen Mitarbeiter von Ihnen, ich war sehr zufrieden. Wir werden ja den weiter sehen ,was sich dann ergibt.",5,de,51.0,18.0,26.0 ,,,Ich bin schon seit längerer Zeit bei der DKB als Kunde Ich fand die Visa Kooperation mit dem DKB Konto einer der Hauptgründe warum ich DKB Kunde geworden bin ich bin eigentlich ziemlich traurig dass die DKB diese Kooperation nicht anbietet oder nicht anbieten möchte,3,,,, n26.com,Bank,Der Kundenservice ist leider zu Anfang…,"Der Kundenservice ist leider von Tag 1 direkt zu Anfang nicht gut gewesen. Dieser ist nur per Chat zu erreichen und dieser ist 3 mal abgebrochen. Beim dritten Mal hat die Mitarbeiterin überholt keine Ahnung gehabt und alles verneint und falsch dargestellt weil Sie den Sachverhalt nicht verstanden hat. Ihr Unwissen war Katastrophal der Name der Mitarbeiterin war Theodora. Sie wusste nichtmal was ein Promocode ist und wozu dieser genutzt wird und ich musste ihr das erklären damit Sie es zum Schluss immernoch nicht geblickt hat und jedesmal falsche Texte genutzt hat. Im Endeffekt schob Sie die Schuld auf den Kunden daher nicht zu empfehlen. Der Kundenservice ist in Griechenland gewesen. Ich musste alles neu wiederholen hat mich 1 Stunde gekostet und die neue Mitarbeiterin hat das Problem zumindest verstanden und an die Technik weitergeleitet. Ich kann diese Unprofessionalität daher auf keinen Fall weiter empfehlen. Die Sache mit dem Promocode von 30,00€ wurde vom System genommen aber nicht verbucht und tauchte nirgends wo auf. Für mich Bauernfängerei klassische Werbelüge und wenn was von Anfang an nicht gut läuft dann klappt das auch im Anschluss nicht. N26 hat keine gute Figur gemacht und Preis-Leistung nur mit einem Chatservice und Emails als Kommunikation bereit zu stellen sind sehr spartanisch und dürftig. Wenn man ein Problem hat ist man aufgeschmissen! 👎 Sorry N26 das war nix! Theodora sollte auch auf keine Kunden losgelassen werden!",1,de,1247.0,71.0,231.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,angebot nicht oder nur teils vorhanden,dsds staffel 18 nach mehreren tagen immer noch nicht vorhanden (egal ob premium nutzer oder nicht),1,de,28.0,90.0,16.0 carbonify.de,"Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Fahrzeugservice",Sehr guter Service,Sehr guter Service! Alles wie versprochen! Kann ich nur empfehlen!,5,de,51.0,2.0,10.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sie waren jederzeit erreichbar bei…,Sie waren jederzeit erreichbar bei fragen sehr kompetent und freundlich,5,de,39.0,3.0,10.0 www.dkb.de,Bank,Warum bin ich nicht schon länger Kunde?,"Ich bin seit knapp einem Jahr Kunde der DKB und frage mich, warum ich nicht schon früher gewechselt habe. Der Wechsel wird einem sehr einfach gemacht, alle Briefe dafür werden automatisch und kostenlos verschickt. Das Girokonto kommt mit einer kostenlosen VISA Card, mit der man weltweit kostenlos Geld abheben kann. Dabei ist für mich der klare Vorteil: Auch in Deutschland muss ich mir keinen Automaten meiner Bank suchen, sondern kann überall Geld abheben. Ich komme von der Sparkasse und spare da jetzt die monatlichen Gebühren, sowie die Jahresgebühr für die Kreditkarte und habe dazu noch das bessere rundum Paket inkl. 0,2% aufs Tagesgeld und Goodies wie z.B. kostenloses Eintritt ins Sealife, zu Sportveranstaltungen oder ins Kino. 5 Punkte gibt es, wenn die App mal etwas auf Stand gebracht wird. Aber sie funktioniert und ist somit vollkommen ausreichend!",4,de,189.0,81.0,137.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Seit dem Angabe meiner Daten um Kredite…,Seit dem Angabe meiner Daten um Kredite zu vergleichen reißt spam und Anrufe nicht mehr ab. Es ist wahnsinnig. Einfach nicht machen.,1,de,4.0,36.0,22.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Erreichbarkeit:,"Erreichbarkeit: - Seit mehreren Tage nicht möglich über Hotline den Vertrag anzupassen. Email Antwort erst nach mehrere Tage obwohl Thema dringend. Erste Vertrag hatte leider falsche Startdatum, eine Anpassung war wegen schlechte Erreichbarkeit nicht möglich, deshalb habe ich den Vertrag widerrufen. Dabei hat Admiral Direkt eine falsche Anzeige an Zulassungsstelle, dass mein Fahrzeug keine Haftpflichtversicherung hat.",1,de,71.0,46.0,56.0 n26.com,Bank,"Es ist eine super Bank ,es gibt…","Es ist eine super Bank ,es gibt Unterkonten mit eigener Iban und Karte ,Apple Pay wird komplett unterstützt,Top App,viele Möglichkeiten ,man kann jetzt auch Krypto Währungen kaufen und verkaufen,der Support reagiert schnell,es gibt mehrere Kontovarianten,Ratenzahlung usw ,ich bin seit 1Jahr bei N26 ,erst als Neben dann als Hauptkonto.Ich bin von der Deutschen Bank komplett zu N26 Gewechselt und bin sehr zufrieden.mfg",5,de,1332.0,71.0,61.0 www.traderepublic.com,Bank,Technische Störungen und kein Schutz vor Abzockerprodukten,"Möchte man handeln, wird man leider allzu häufig von ""technischen Problemen"" ausgebremst - nichts geht mehr! Darüber hinaus findet keinerlei Schutz der Kunden vor Abzockerprodukten des Partners HSBC statt. Zertifikate schön und gut, aber warum gibt es überhaupt die Möglichkeit, Zertifikate zu kaufen, die automatisch direkt nach dem Kauf 50% ihres Werts verlieren (auf Grund riesiger Spreads)? Hier wäre Schutz der Kunden angebracht, TR ist das leider egal.",1,de,749.0,25.0,68.0 ,,,Die Funktionen von Kontist finde ich echt gut. Aber ich finde die Abhängigkeit von einem Android-Handy oder iPhone nicht OK. Hier würde ich mir ein Sstem wünschen das nicht von US Amerikanischen Anbietern abhängig ist,3,,,, blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater","Vertrauen ist gut, blaulichtversichert ist besser","Enis und sein Team sind immer erreichbar, suchen die fairsten und besten Produkte für die Kund:innen aus und erklären alles zur Not auch mehrfach. So hat man ein gutes Gefühl und kann auf das vertrauen, was einem gesagt wird. Es werden einem keine unnötigen Prosukte aufgeschwatzt und bei Problemen wird umgehend geholfen. Uneingeschränkte Empfehlung!",5,de,32.0,7.0,54.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Sehr zuverlässig,Bisher 2x den Service Genutzt und beide Mal sehr zufrieden,5,de,153.0,11.0,10.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles wie bestellt,Alles wie bestellt. Montage ohne Problem.,4,de,233.0,7.0,6.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Schnelle unkomplizierte Abwicklung…,"Schnelle unkomplizierte Abwicklung sehr gute nette Mitarbeiter die auf jedes Problem und sollte es noch so klein sein eingehen In allen Geldgeschäften absolut auf dem neuesten stand. Ich würde immer wieder zu dieser Bank wechseln. Diese Bewertung bezieht sich auf die Filiale in Leer,ich kann mir aber vorstellen das dies auch in anderen Filialen so ist",5,de,61.0,85.0,56.0 ,,,"Seit 5 Monats keine Kreditlimitserhöhung (immer noch das Anfangslimit). Es hieß, das automatisch passiert. Wofür ist denn die Kreditkarte nützlich oder hilfreich, wenn man sie nicht für wichtige Einkäufe einsetzen könnte? Ansonsten habe ich kein Problem mit dem Service von TF Bank",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gute Versicherung,"Gute Versicherung, schnelle unkomplizierte Bearbeitung. Seit 7 Jahren bei Allsecur und nach wie vor die günstigste. Ich habe keine Beanstandungen und kann sie nur weiterempfehlen.",5,de,461.0,18.0,25.0 ,,,Hilft ganz gut der neue Zugriff. Bin mal auf die Bonitätsprüfung gespannt...,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",toller Service,"toller Service, gerade in Corona-Zeiten!!",5,de,371.0,46.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Sofort Inkassoforderung ohne Mahnung,"Eigentlich würde ich gerne Null Sterne geben, aber das geht ja leider nicht. Paypal hat mir in einer Mail angekündigt, dass sie einen Betrag von 6 € von meinem Konto abbuchen werden. Das habe ich so zur Kenntnis genommen und habe mir dabei nichts gedacht,da es ganz normal schien und nichts anders war als sonst. Jedoch stand in dieser Mail mit keinem einzigen Wort, dass es sich hier nicht um die Nutzung meines eigentlichen Paypal-Kontos geht, sondern, dass ich wohl irgendwann Paypal als Gast genutzt habe. Nach vier Wochen kam dann mit einer weiteren Mail, direkt von einem Inkassounternehmen das böse Erwachen. Denn anstatt mich auf einen eventuellen Verzug oder Minusstand aufmerksam zu machen werden hier Forderungen direkt an das Inkassounternehmen infoscore weitergeleitet. Aus einer Forderung von 6 € wurden dann also auf einmal 46 €. Ich habe gegen diese Forderung Widerspruch eingelegt, jedoch ohne Erfolg. Dieses Vorgehen von Paypal ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Ich habe die völlig überzogene und unverschämte Forderung bezahlt und am selben Tag noch mein Konto gelöscht. Paypal hat nun einen Kunden weniger. Ich kann euch nur dazu raten die Finger von Paypal zu lassen!",1,de,237.0,89.0,191.0 ,,,Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen müssen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen müssen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen müssen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen müssen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen müssen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen müssen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen. Ich werde die neuen Einstellungen hier. Ich werde die neuen Einstellungen hier überprüfen.,3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Nie wieder Autoversicherung beim ADAC,"Ich wollte im letzten Jahr meinen Autoversicherer wechseln. Dann habe ich mir das Angebot online beim ADAC angesehen. Ich hatte angegeben, dass ich einen Schaden hatte, aber man kann auf der Onlineseite nicht erkennen, das der ADAC nicht nur 8 sondern 11 SF-Klassen zurückstuft. Dann habe ich, nachdem ich die Rückstufungsinfo erhalten habe, in der der ADAC für nochmal 2 SF-Klassen abkassiert, da angerufen und um Klärung gebeten. Aber nix. Sie haben mir angeboten, die Versicherung aufzuheben, aber kein Versicherer nimmt einen 1 Monat rückwirkend in Deckung. Wie die zu dem Titel ""Fairster Kundenservice"" kommen, ist mir rätselhaft. Für mich ist das Verhalten vollkommen intransparent und berechnend, möglichst viel abzuschöpfen.",2,de,44.0,85.0,110.0 www.commerzbank.de,Bank,Schlimme Betreuung,"Ich bin MedizinStudentin aus Bonn(PJ). Der Commerzbank war für mich einfach enttäuschend. Zuerst wurde bei mir das online Banking wegen des technischen Fehlers gelöscht. Dann hat es ne Woche gedauert bis der Filiale das korrigiert hat. Und danach habe ich einen Brief erhalten, wo stand dass der Bank mein studentisches Konto kündigen will(ohne einen Grund dafür zu nennen) Nur fürs Info: ich hatte immer das Geld auf meinem Konto. Und nie Probleme mit der rechtzeitiger Zahlung gehabt. Daher war das sehr überraschend für mich. Kundenservice könnte das auch nicht erklären. (Sie sagte, dass es vermutlich wieder einen Fehler)Versprochener Rückruf habe ich seit ne Woche nicht erhalten!!! NIE WIEDER!",1,de,24.0,90.0,108.0 ,,,"Katatrophische Wartezeiten. Der Geldtransfer hat ewig gedauert, aber vor allem habe ich auf eine Krypto-Zahlung auf meiner Brieftasche über einen Tag gewartet, die eigentlich nur ein paar Minuten dauern sollte.",2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,35 Jahre Debeka,"35 Jahre Debeka Absturz von einer hervorragenden Versicherung hin zu einer einzigen Katastrophe. Die Geschäftsstelle ist telefonisch nicht mehr erreichbar, Der Rückrufservice wird ignoriert. Emails werden nicht beantwortet. Die Bearbeitung der Leistungsanträge dauert bei mir bereits über 5 Wochen. Was ist mit dieser vorher wirklich vorbildlichen Versicherung innerhalb kürzester Zeit passiert?",1,de,20.0,46.0,51.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Wurde gut beraten konnte mein Fahrzeug…,Wurde gut beraten konnte mein Fahrzeug wieder mitnehmen geld wurde innerhalb weniger ausgezahlt das ganze dauerte eine stunde,5,de,42.0,2.0,18.0 ,,,"Bestellt im April, geliefert im September... außer ohne Probleme und der Service reagiert kurzfristig.",3,,,, de.eos-solutions.com,Geld & Versicherung,Die schlimmste was ich erlebt habe,"Die schlimmste was ich erlebt habe , ich habe mehrere Schulden , bin arbeitslos leider , habe sogar keine Arbeitserlaubnis. Bin Flüchtlinge. Habe heute EOS DID angerufen, habe gesagt ich möchte meine Schulden irgendwie abzahlen, ob wohl bin ich arbeitslos, weil meine Familie möchte mir auch bisschen helfen Schulden abzuzahlen, habe gefragt ob die was reduzieren können, weil andere Inkasso Firmen haben für mich immer was reduziert, weil in mehrere Jahren viel Zinsen drauf gekommen. Aber EOS hat sofort nein gesagt , und nicht nur nein die reden sehr aggressiv und unfreundlich, ich war weiter am reden die Dame hat einfach aufgelegt. Habe direkt zweites Mal angerufen, war schon eine andere Dame , genau das selber sehr unfreundlich und aggressiv, dann habe Ich drittes mal angerufen und wieder das selber :( Ich glaube das erste Kriterium bei EOS , wenn jemand dort arbeiten möchte, das er unfreundlich sein muss und richtig frech 😈",1,de,2.0,91.0,153.0 taxfix.de,Steuersoftware,Intuitive und schnelle Steuererklärung,"Taxfix ermöglicht eine intuitive und schnelle Vorbereitung der Steuererklärung. Einen Stern abzug gibt es von mir, da die Erklärtexte meiner Meinung nach noch verständlicher formuliert sein könnten.",4,de,194.0,5.0,27.0 ,,,Video-Ident-Verfahren sehr langwierig mit etlichen Abbrüchen und sehr umständlich. Ich würde Post-Ident immer bevorzugen!,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,487.0,5.0,7.0 www.norisbank.de,Bank,Qualitätsmanagement...der Gesetzgeber sagt...P-Kontoinhaber,"Antwort von norisbank GmbH Guten Tag Frau Wimmer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit unserem Brief vom 30.05.2022 haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir die von Ihnen erwähnten Beträge in Höhe von 15,00 Euro sowie 32,16 Euro Ihrem Konto bereits gutgeschrieben haben. Gerne lassen wir Ihnen unser Antwortschreiben nochmals zukommen und melden uns bei Ihnen in Kürze schriftlich. Antwort: vom 01.12.2022 Bis heute kann ich über das Geld nicht verfügen. Es kamen nur Ausreden von Ihnen, und der Lieblingssatz … der Gesetzgeber sagt…Sie haben es verbockt. Ich will über den Betrag von 47,16€ + 3,45€ = 50,61€ im Dezember bis zum 26.12. 2022 verfügen. Schreiben (Post) können Sie sich sparen, es gibt eine Emailadresse und die ist Ihnen bekannt. Falls Sie in Zukunft einen Kartenumsatz reklamieren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit dem Händler in Verbindung zu setzen. Zusätzlich besteht für Sie die Möglichkeit, eine Reklamation der Kartenumsätze bei unserem Kundenservice Karten einzureichen. Die Formulare zur Reklamation der Umsätze finden Sie auch auf unserer Webseite in der Rubrik „Service“ im Menüpunkt „Anträge & Formulare“ -> „Karten“. Antwort: 01.12.2022 Kartenzahlung - 3,45 Verwendungszweck/ Kundenreferenz 22.02. 22.02. BLISTENT.COM Entgelt 1,50 EUR ist mir unbekannt. Warum soll ich jemanden kontaktieren, den ich nicht kenne? Karte wurde direkt gesperrt auf Ihren Ratschlag hin. Den Missbrauch der Karte habe ich sofort gemeldet. Hilfe gleich null…nur dumme Sprüche von einer bestimmten Abteilung… Untertägige Buchungen und vorgemerkte Umsätze 01.12.2022 -87,00 das ist SICHTBAR Wo ist die Wertstellung 30.11.2022 von der LVA? Ist wieder nicht SICHTBAR. Es reicht jetzt...ehrlich gesagt es kotzt mich an... Mit freundlichen Grüßen Monika Wimmer Eines möchte ich klarstellen, es ist meine eigene Meinung. Es sitzen Menschen am Telefon und keine Maschinen oder das System. Bei mir heißt es...MITEINANDER... Namen nenne ich nicht, aber umschreiben kann ich es. Anruf vom Schauspieler (Nachname) dann einen Anruf auf der Mailbox vom Fußballspieler (Nachnahme). Da habe ich mir so meine Gedanken gemacht. Erkältung oder im Stress. Ich glaube der nette Ansprechpartner hat wohl gedacht jetzt zieht ein Unwetter auf. Ich achte immer auf den Klang der Stimme nur zur Info. Ich habe auch kein Problem, wenn jemand ehrlich ist. Ich mag bloß den Satz nicht mehr hören...der Gesetzgeber sagt...oder der Andere war daran Schuld oder sonstige Ausreden...Die Bank (System) hat den Fehler gemacht. Ein kleines Problem wurde gelöst, aber es stehen noch 15,00€ Entgelt offen für eine Falschinformation. 32,16€ stehen noch offen, Ware nie bekommen. Kartenzahlung - 3,45 Verwendungszweck/ Kundenreferenz 22.02. 22.02. BLISTENT.COM Entgelt 1,50 EUR ist mir unbekannt. Nichts haben Sie getan...das einzige was kam war der Satz...der Gesetzgeber sagt...und diesen Satz sollten Sie mir nicht nochmals sagen...oder Briefe mit Standardschreiben schicken. Warum gebe ich 4 Sterne werden sich viele fragen? Es ist einfach erklärt, der Gesprächspartner hat ohne es zu wollen, mir eine Entscheidung leichter gemacht. Für den Mitarbeiter sind 5 Sterne angesagt...aber Qualitätsmanagement bekommt nur 4 Sterne...weil gewisse Dinge nicht geklärt sind. Was mich betrifft...kein Gehirn (das war früher) sondern mit Platinen und Speicherkarte bestückt (in der heutigen Zeit) ..Zahlenfreak...Buchhaltung... Bank...System...Gesetzgeber... Ich werde mich im Januar 2023 melden, und hoffe Sie haben es bis dahin geklärt. Mit freundlichen Grüßen Monika Wimmer",2,de,13.0,87.0,518.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach gemacht,"Schnelle Bearbeitung, Schritt für Schritt wird jeder Bereich bearbeitet, Dokumente können direkt hochgeladen werden, alles in Allem einfach gemacht",5,de,178.0,5.0,19.0 www.comdirect.de,Bank,comdirect viel Schein wenig sein,"Ich habe im November 2019 ein Konto bei der comdirect eröffnet um Apple Pay nutzen zu können, mir wurde sofort ein kostenloses Tagesgeldkonto und eine Visa Karte mit 1000€ Kreditrahmen gegeben, alles ohne Probleme, ich habe die Visa Karte mit Apple pay in dieser zeit rege genutzt und auch bei Abrechnung für Deckung gesorgt. Am 03.01.2020 ist mir die Visa Karte gekündigt worden und stattdessen eine Prepaid Visakarte angeboten worden! Die Kundenbetrerung kmonnte mir keinen gravierenden Grund dafür nennen, nur das kein regelmäsiger Geldeingang verucht werden konnte....ich bin kein Lohnempfänger sonder Lohngeber!! der Laden wird sowieso von der Commerzbank dicht gemacht habe ich heute gelesen!!",2,de,63.0,89.0,105.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Habe mein Fahrzeug ende Januar…,Habe mein Fahrzeug ende Januar abgemeldt trotz Anschreiben über Postfach 200210 München vor 14 Tagen immer noch nicht zuviel gezahlten Beitrag erstatet bekommen bin leider seit 1 Januar von der Allsecur übernommen worden Neue Vertagsnummer per Brief erhalten soll mich anmelden weil Verbindung nur Online möglich ist Keine Anmeldung möglich Kein sonstiger Kontakt möglich ist werde wohl Anwalt einschalten müssen nur Ärger!!! Habe schon Zulassungbehörde eingeschaltet daß Abmeldung noch ein wieteres Mal bestätigt wird,1,de,351.0,18.0,74.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Naga könnte dir großer Schaden…,"Naga könnte dir großer Schaden verursachen Dieser Broker entfernt das Handel-Instrument unangekündigt, ich wusste über die heran kommende Löschung nicht und ich öffnete weitere Positionen. Dann löschte NAGA das von mir gerade eingesetzte Instrument. In diesem Moment waren alle meine geöffnete Positionen im Verlust. Alle meine neun Positionen wurden ungewollt geschlossen und ich verlor dabei über vier Tausend Euro. Es war bitter. Wenn NAGA mir zwei weitere Wochen gegeben hätte, hätte ich daraus drei Tausend Euro an Gewinn erzielt. Aus diesem Grund ist NAGA nicht zu empfehlen. Mein persönliche Manager von NAGA hat mich danach nicht einziges Mal mehr kontaktiert, keine Entschuldigung und kompetentlos. In meinem Leben werde und will ich mit NAGA nie mehr etwas zu tun haben!!! ************************ Ich hatte mich damals dieses Problem an NAGA gewendet. Leider teilte der Broker daraufhin nur mit, dass es ihm leid tut, dies zu hören. Eine Lösung konnte dabei selbstverständlich nicht gefunden werden. Ich denke, das wird auch so bleiben. NAGA achtet nur auf den Umsatz/Profit, über den Schutz des Geldes der Kunden macht er sich überhaupt keine Gedanken. NAGA verursacht mir einfach zuviel Schaden. Ich verlasse NAGA für immer und bin zum Broker Capex gewechselt. Ich handle das gleiche Instrument dort weiter und es bringt mir Profite. ************************ Erneute Kontakte mit NAGA half es mir nicht weiter. Dafür will ich meine Zeit auch nicht mehr vergeuden. ************************",1,de,113.0,15.0,227.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, gold.bullionvault.de,Investmentservice,Sehr gutes Web Interface und Kommunikationsverhalten,"Der gesamte Webauftritt ist sehr gut orgnisiert und nicht überladen. Die Registrierung war einfach und schnell and die eigentliche ""Handelsplattform"" übersichtlich und leicht zu verstehen. Ich hatte am späten Nachmittag per online überwiesen und am nächsten Morgen gegen 10Uhr war es schon möglich, den Kauf auszuführen. Bei jeder relevanten Aktivität gibt es eine email, was auch sehr beruhigend ist. Der deutsch-sprachige Auftritt der Website und das Informationsmaterial hat keinerlei Übersetzungsfehler, ist klar und trotzdem knapp. Es scheint mir, dass das hier die perfekte Antwort auf meine Bedürfnisse ist: rechtlich außerhalb des Bankensektors Vermögen zu lagern, aber praktisch die gleiche Bequemlichkeit zu haben als würde man online banking betreiben.",5,de,17.0,2.0,108.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Mitteilung,"Ich habe das erste mal Volters in Anspruch genommen, zweck einer Kündigung beim ADAC- meine Feststellung einfach super- Volters macht alles, schriftliche usw ,hatte innerhalb 3 Wochen die Kündigung , in der Post Empfehlung _ große KLASSE KAISER",5,de,253.0,11.0,38.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Unser Rohrbruch vorm Haus wurde von der…,"Unser Rohrbruch vorm Haus wurde von der Vödag komplett übernommen. Obwohl wir noch kein Jahr bei der Versicherung sind. (Haben sie aber von der Vorbesitzerin übernommen.) Die Einreichung der Belege über die APP funktioniert. Das Design ist etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Auffrischung vertragen. Die Bearbeitungszeit war relativ lang. Man merkt aber, dass die Sachbearbiter*innen ihr bestes geben. Zum Teil wird hier die Unfreundlichkeit und das Unwissen der Sachbearbiter*innen am Telefon bemängelt. Kann ich nicht bestätigen!!",4,de,16.0,7.0,79.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr schnelle Lieferung,"Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder, alles Top, Danke.",5,de,31.0,11.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nichterreichbarkeit,"Nichterreichbarkeit Falsche Vertragsdaten",1,de,519.0,46.0,3.0 c24.de,Bank,Sehr gut,Sehr gut immer wieder gerne,5,de,156.0,2.0,5.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Lange Jahre war der Service gut,"Lange Jahre war der Service gut, aber die letzten Monate gingen gar nicht. Wurde mir die Kündigung übel genommen? Man könnte es fast glauben, aber man ist wohl eher nach den Fusionen nur noch eine Nummer.",1,de,14.0,85.0,36.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Katastrophale Abwicklung,"Die am Kauf unserer Immobilie beteiligten Makler traten teilweise überheblich auf und bewiesen nicht gerade Fachkompetenz. Gesetzliche Vorgaben der Kommune waren den Maklern nicht bekannt und wurden mit unwahren Argumenten versucht auszuhebeln. Auf kritische Anfragen wurde nicht geantwortet und man wurde darauf vertröstet, dass diese während des Notartermins!!!! beantwortet werden. Aktualisierung vom 21.01.2021: Leider scheint man bei McMakler keinen Wert auf Kundenzufriedenheit zu legen. Nachdem wir uns, wie aufgefordert, direkt an McMakler gewandt haben, entgegnete man uns auf unsere 4-seitige Beschwerde mit einigen vorgefertigten Sätzen aus einer etwas besseren Beschwerdemanagement-Schulung. Zudem wurde uns erzählt, dass nach dem Vermittlungsgeschäft mit den beteiligten Maklern, personelle Konsequenzen gezogen wurden. Auf Nachfrage bestätigte man uns, beide Makler würden nicht mehr für McMakler arbeiten. Gott sei Dank hatten wir noch deren Visitenkarten. Wenn man dort anrief, meldeten sie sich immer noch mit McMakler. Von Anfang bis Ende, bis ins Beschwerdemanagement, werden einem bei diesem Unternehmen Unwahrheiten aufgetischt. Wir empfehlen: falls Sie es notwendig haben, einen Makler zu beauftragen, entscheiden sie sich für einen lokalen Ortsansässigen. Lassen Sie die Finger von McMakler. Wir sprechen aus Erfahrung.… Aktualisierung 24.05.2021 Bis heute keine Antwort mehr von McMakler erhalten…",1,de,170.0,3.0,190.0 n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1290.0,71.0,70.0 scalable.capital,Investmentservice,Depotumzug unprofessionell,"Leider warte ich seit 3 Monaten auf den Depotumzug und seit knapp 4 Woche sind die Aktien irgendwo im Orbit, das diese bei der alten Depotbank ausgebucht sind, aber bei Scalable nicht eingebucht. Leider hat man die Dienstleistung angeboten und sich damit überfordert. Sehr unprofessionell. Auch bei OSKAR gibt es negative Berichte (Scalable ist hier das Backend) Mir bleit wohl langsam nur noch der Weg über die Bafin, da ich seit Wochen keine Antwort bekomme",1,de,42.0,75.0,75.0 ,,,"Das Programm hängt manchmal und springt zurück auf die Seite vor. Seltsam war, dass ich an die FA zurückzahlen sollte. Berechnung",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,Zu...,"Zu langsam für kundigen. Zu viel Schwierigkeiten für Bezahlungen in Ausland. Reste is in Ordnung.",3,de,102.0,90.0,15.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Empfehlenswert,"Alles reibungslos geklappt. Man wird immer zeitnah, über den Status informiert.",5,de,72.0,3.0,11.0 www.vcu24.de,Versicherungsagentur,"Schnell, einfach und unkompliziert",Hatt alles zeitnach funktioniert,5,de,7.0,7.0,4.0 ,,,"Ich habe ein Problem mit meiner Visakarte. Nach mehreren erfolglosen Telefonaten mit der Hot-Line hatte ich heute das Glück, an eine fähige Mitarbeiterin zu geraten. Der Name: Vanessa Testa. Eine Lösung des Problems ist in Sicht. Vielen Dank. Allen anderen Mitarbeiter waren leider unfähig.",3,,,, n26.com,Bank,Betrug was hier abgeht...,"Konto schon vor Ewigkeit gekündigt... dann sollte ich Gebühren nachzahlen.. alles gemacht, Konto somit gekündigt und eigentlich gelöscht.. jetzt kommt plötzlich Mahnung, man wolle Konto schließen und Inkasso wird angedroht... Einfach nur unterirdisch was hier abgeht, und NICHT zu empfehlen... für mich klarer Betrug!!!",1,de,490.0,71.0,44.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Wir haben auf Leechi Geld gesammelt um …,"Wir haben auf Leechi Geld gesammelt um eine Schule zu gründen. Nun versuchen wir seit Weihnachten (25.12.17) an das Geld zu kommen, was für uns esentiell wichtig ist und es klapp nicht. Wir füllen alle Formulare aus und dann bleibt der Prozess hängen. Dann gibt es einen Hilfelink von Leetchi, der geht zu einer Seite mit folgenden Worten: „Oops! Wir konnten die Seite nicht finden! Dort gibt es wieder den Hilfe-Link.... wieder zur selben Seite. Telefonsupport hat die Ansage: „...leider sind wir bis auf Weiteres telefonisch nicht erreichbar!“ Emails wurden bisher auch nicht beantwortet. Hab auch schon 3 Mal in Frankreich angerufen, dort hing ich ewig in einer Schleife und bin dann einfach rausgeflogen. Will nicht wissen was das kosten wird... Wahrscheinlich machen wir etwas falsch, aber der Support ist echt unterirdisch!",1,de,45.0,88.0,132.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Guten schnell und für eine 58 jährige …,Guten schnell und für eine 58 jährige gut überschaubar. 👍,4,de,109.0,81.0,10.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Abzoke!!,"Es ist reine Abzoke!!! Finger weg von ImmobilienScout24!!! Ich habe eine Plus Mitgliedschaft für 29,99 für 6 oder 9 Monate abgeschlossen. Am Ende hieß es MONATLICH 29,99!!! Wucher! Das habe ich leider bei der zweiten Abbuchung gemerkt. Ich würde NIEMALS eine Mitgliedschaft für 29,99 monatlich abschließen, da ich alleinerziehend bin und Wohngeld beziehe, das Geld ist sehr knapp bei mir. Nach mehreren Emails Anfragen hieß es, dass man die Mitgliedschaft frühzeitig nicht kündigen kann. In ersten Email steht aber ""Sie haben Ihre Traumimmobilie gefunden? Herzlichen Glückwunsch! Sie können Ihre Plus-Mitgliedschaft ganz einfach unter „Konto verwalten“ deaktivieren!!!! "" Konto verwalten"" existiert gar nicht!!! Dementsprechend auch keine Deaktivierung! Frechheit! Ich bin einfach nur sprachlos! Ich habe ein Kind und bin alleine, muss aber 9 Monate!!! lang 29,99 bezahlen! Es gibt kein Kulanz von ImmobilienScout24, gar nichts. Kein Verständnis, einfach unmenschlich! Selbst eine Mitarbeiterin am Telefon wurde überrascht, dass eine Mindestlaufzeit von 9 Monaten gibt's! Sie wusste nur über 2,4 und 6 Monaten Laufzeit. Betrüger. Sie verdienen an falschen Menschen und in falschen Zeit! Schämen Sie sich! Fast 90 %!!!!!! negativen Bewertungen sagen alles über ImmobilienScout24! Ich fühle mich gezwungen zum Rechtsanwalt zu gehen.",1,de,179.0,71.0,191.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Super freundlicher und kompetenter…,Super freundlicher und kompetenter Service!,5,de,77.0,36.0,5.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Gute Erfahrung,"Gute Erfahrung, gerne wieder",5,de,10.0,11.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gut.,"Gut. Zufrieden, bis jetzt alles in Ordnung. Ich bin seit 8 Jahren bei allskur.",3,de,489.0,18.0,14.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Erfahrung,Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde der HUK.,5,de,195.0,46.0,8.0 www.fidor.de,Bank,Finger weg von der Fidorbank!,"Die Fidorbank kann ich keineswegs weiter empfehlen. Wir wollten das Geschäftskonto komplett zur Fidorbank umziehen lassen und hatten mehrmals eine Anfrage per Mail gestellt. Auch insgesamt 3x Angerufen um auf die Mails hinzuweisen. Jedes mal wurde uns versprochen dass sich da jemand darum kümmert. 7 Monate später, haben wir immer noch keine Antwort bekommen. Glücklicherweise sind wir dann doch nicht zu dieser Bank umgezogen.",1,de,71.0,83.0,64.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Werde gegen Paypal Klagen.,"wer sicher Kaufen will, und auf einen sicheren Schutz hofft ist bei Paypal nicht richtig. Ebay Artikel wurde nicht wie beschrieben geliefert. Verkäufer Ignoriert alle Nachrichten, fall eröffnet, Paypal schließt den fall zu Gunsten des Verkäufers. Verkäufer reibt sich jetzt die Hände. werde einen Anwalt über die Rechtschutzversicherung einschalten. Paypal wird nicht mehr genutzt. Auch der Kundenservice ist nicht vorhanden. alles in allem Sehr schlecht.",1,de,165.0,89.0,65.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr gut!,"Freundlich, unkompliziert und schnell - eine geniale Idee, kurzfristige Engpässe zu überbrücken.",5,de,51.0,2.0,12.0 www.dkb.de,Bank,Top Online Bank,Top Online Bank. Lediglich das Kreditkarten Limit von 500€ ist nicht zeitgemäß.,4,de,106.0,81.0,12.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Kompetent und freundlich,"Auch wenn wir schlussendlich nicht zu einem positiven Abschluss gekommen sind, möchte ich mich trotzdem für die freundliche und kompetente Beratung durch Frau Moser bedanken.",5,de,2.0,2.0,25.0 ,,,"Ich habe seit fast zwei Jahren eine Zahnzusatzversicherung bei der Bayerischen. Alle kleinen Bewerbchen wie Füllungen oder ZR wurden schnell bearbeitet. Nun wo der Zahnarzt zwei Implantate empfahl, wird es schwierig. Über eines möchte ich gar nicht streiten, der alte Zahn war ein Wrack. Nummer 2 verhält sich wie folgt. Anfang des Jahres stellte mein neuer Zahnarzt via Röntgen fest, dass der nun zu ersetzende Zahn von dem benachbarten Weisheitszahn von unten irreparabel beschädigt wurde und beide raus müssen. Der Heil und Kostenplan wurde auch für diesen Ersatz abgelehnt - mit der Begründung, dass an diesem Zahn schon mal eine Füllung gemacht wurde und eine Verkronung empfohlen wurde... (2016).Ausdrücklich empfohlen. 1. Was hätte eine Verkronung gebracht, wenn doch der Zahn vom benachbarten Weisheitszahn von unten angegriffen wird? 2. Wenn jeglicher Zahnersatz abgelehnt wird, weil irgendwann schon mal irgendjemand an einem Zahn gearbeitet hat, kann ich mir eine solche Versicherung tatsächlich sparen und die 33 Euro jeden Monat zur Seite legen und anzapfen, wenn etwas mit den Zähnen ist. Es ärgert mich unendlich, dass man wahrheitsgemäß die Gesundheitsfragen beantwortet, alle Hebel in Bewegung setzt um auch die alten Zahnärzte noch für Auskünfte zu aktivieren und man sich damit eigentlich die eigene Versicherungsleistung zunichte macht. Ich erwarte nicht, dass man mir Zähne ersetzt, die zu Versicherungsbeginn kaputt oder nicht mehr da waren... Ich habe die Bitte den Fall nochmal zu prüfen an die Bayerische mitsamt meiner kompletten Patientenakte eingesandt. Ohne Erfolg, man bleibt dabei. Zahn war 2016!!! schon mal in Behandlung, keine Übernahme des Zahnersatz! Ich bin eigentlich so ein Mensch, der auch 20 Jahre in Versicherungen bezahlt, ohne sie zu nutzen, ich denke dann immer ""naja, was wenn doch mal was ist, sicher ist sicher"" hier werde ich leider eines besseren belehrt, denn genau dann werde ich auf diese Versicherung nicht bauen können . Das ist schade und wird meine Kündigung nach sich ziehen.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Schlechte Versicherung,Schlechte Versicherung. Nach 3 Jahren Kunde dort kam fürs neue Auto erst die eVB und nach der Anmeldung die Kündigung. Nie wieder !!!,1,de,70.0,81.0,23.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Kein Schutz , was soll das?","Ich hatte ein Teil für das Motorrad in Ebay gekauft, nach einbau bemerkte ich das es undicht ist und somit nicht zu gebrauchen. Paypal übernimmt nicht den Käuferschutz weil ich es schon verbaut hatte. Wie soll man denn sonst rausfinden ob das Teil defekt ist wenn ich es nicht teste?? So was nennt sich Käuferschutz?",1,de,359.0,89.0,55.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,639.0,5.0,7.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Sehr zufrieden!,"Umfangreiches Angebot, einfache Bedienung auch oder gerade für Einsteiger und meist kostenfrei. Ich bin sehr zufrieden mit Smartbroker!!",5,de,30.0,31.0,18.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gute Beratung und guter Preis,Gute Beratung und guter Preis. Hat alles super geklappt,5,de,603.0,18.0,9.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Verschenken mein Geld,Die lassen einfach irgendwelche Leute Geld von meinem Paypal Konto einziehen und jetzt bin ich im Minus und kann laut Paypal nichts dagegen machen. Nie wieder Paypal! Da hole ich mir lieber eine Kreditkarte!,1,de,159.0,89.0,34.0 n26.com,Bank,Ca. 2 Jahre Erfahrung,"Ich bin nun seit ca. 2 Jahren Kunde bei N26 und kann glücklicherweise behaupten das es bis heute keine Probleme gab die mich negativ dem Unternehmen gestimmt hätten. Dafür das sie sone Junge Bank sind, haben sie viel erreicht, besonders mit ihren Ideen bei der App wie z.B. Monybeam.",5,de,1214.0,71.0,49.0 datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",Umständlicher bei einer erneuten…,Umständlicher bei einer erneuten Registrierung geht es wohl kaum. Baumann und Klausen mäßige Entwickler haben hier alles gegeben.......,1,de,5.0,86.0,18.0 ,,,immoscout hat sich heute bei mir registriert und mir für die automatisch entstehende kostenpflichtige Anzeige eine Rechnungskorrektur/Gutschrift zugeschickt. OK! Danke für die Begrüßung/Pulanz.,3,,,, holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Seit Jahren nur Positives,"Ich bin nun seit einigen Jahren bei Holvi und habe bis jetzt absolut keine schlechten Erfahrungen gemacht, im Gegenteil. Davon abgesehen ist das Produkt einfach Weltklasse und ich konnte sowohl Zeitaufwand als auch Buchhaltungskosten auf einen Bruchteil reduzieren.",5,de,16.0,22.0,38.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,558.0,25.0,72.0 gls.de,Bank,Idee gut - Umsetzung katastrophal.,"Anfragen werden über Tage nicht beantwortet, Mitarbeiter können oft weder helfen noch durchstellen. Einfachste Prozesse sind kompliziert und dauern ewig. Leider absolut nicht zu empfehlen.",1,de,5.0,80.0,25.0 c24.de,Bank,unkomplizierte Kontoeröffnung,"unkomplizierte Kontoeröffnung, einfache Verwendung der APP",5,de,75.0,2.0,6.0 sparkasse-koelnbonn.de,Sparkasse,Die schlimmste (Chat-)Beratung,"Die schlimmste Chatberatung, die ich jemals hatte mit Frau Fiedler. Keine Begrüßung, absolutes Unverständnis, für meine anscheinend zu dumme Frage (ich hatte lediglich ein kleines Anliegen bzw. Frage zu Daueraufträgen, weil ich noch nie welche gehabt habe). Höchst unprofessionell und unfreundlich, ich bin über 15 Jahre Kundin und dass meine Bank, der ich MEIN Geld anvertraue, mich so schlecht und unfreundlich berät und behandelt, macht mich einfach absolut fassungslos. Ich habe nie Fragen, das letzte mal, dass ich die Bank kontaktiert habe, ist Ewigkeiten her, auch die Beratung war deutlich unfreundlich, aber nicht annähernd so schlecht, wie die Heutige. Ich bin einfach nur sauer und fassungslos und werde die Bank wechseln. Kundenservice existiert hier nicht.",1,de,1.0,83.0,115.0 de.eos-solutions.com,Geld & Versicherung,Vorsicht vor Betrügerein,"Vorsicht vor Betrügerein Plötzlich bekam ich eine Mail von einer Mitarbeiterin mit einer Zahlungsaufforderung. Hab aber nie eine Nummer bekommen damit ich Einspruch einlegen kann. Es wird auch eine Ratenzahlung angeboten oder dass mit dem Klienten was vereinbart und gemeinsam eine Lösung gesucht werden kann wenn der Kunde einsichtig ist. Wie soll man eine Lösung finden wenn man die weder telefonisch erreicht, noch antworten die auf Mails. Sehr sehr sehr seltsam. Etwa ein Betrugsversuch?",1,de,3.0,91.0,74.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,finanzen.net funktioniert reibungslos,"finanzen.net funktioniert reibungslos. Allerdings schlug die dahinter stehende Baaderbank in punkto Behäbigkeit und Kundenferne die von mir vorher beauftragte Postbank noch um einiges. Der support von finanzen.net funktioniert sehr gut. Die Postbank hatte so etwas gar nicht, wie sich aus dem Briefwechsel ( ja! sehr mittelalterlich im 21. Jhdt...) belegen lässt. So dauerte der Depotwechsel eine Jahreszeit lang, bis alles unter Dach und Fach war. Jetzt läuft alles 1a.",4,de,102.0,11.0,69.0 www.traderepublic.com,Bank,übersichtlich und sehr intuitives…,übersichtlich und sehr intuitives Handling,4,de,510.0,25.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unberechtigte Inkasso Nachforderung,"Ich würde keinen Stern geben, leider geht das nicht! Kann auch jeden davon abraten sich anzumelden. Hotline und Kundenkommunikation sind nur ein Desaster, ich wurde angerufen bez. einer berechtigten Nachforderung die ich begleichen wollte, es waren 38.- Euro, ich bat den Mitarbeiter am Telefon mir den Sachverhalt per Mail zuzusenden, aber es kam nichts, nicht einmal eine Mahnung. Heute habe ich von ich von Paypal infoscore Inkasso einen netten Brief erhalten und soll jetzt 102 EUR zahlen. Mein Dank geht an den unf...Mitarbeiter.",1,de,254.0,89.0,83.0 www.ready24.com,Geld & Versicherung,Schnelle,"Schnelle, einwandfreie Lieferung. Gerne wieder.",5,de,8.0,3.0,5.0 n26.com,Bank,Mitarbeiter war sehr freundlich,Mitarbeiter war sehr freundlich,5,de,242.0,71.0,4.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Schnell und zuverlässig,Mein Anliegen wurde schnell und zuverlässig bearbeitet,4,de,54.0,11.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ganz okay,Leicht zu bedienen. Aber zu lange Bearbeitungszeit.,3,de,451.0,5.0,7.0 chartsekte.de,"Ausbildungszentrum, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice, Bildungseinrichtung",Hätte es die Chartsekte mal eher gegeben... ;),"Man stelle sich vor man vermittelt einem Laien die Fähigkeit einen Mondflug mathematisch zu berechnen. Illusorisch. Ein komplexes Thema wie das chartanalytische Handeln und Trading im Allgemeinen an völlige Anfänger zu vermitteln, fühlt sich mindestens genauso an :). Umso bemerkenswerter ist das Gespür von Adrian, Christian, Patrick und Co. Wissen zu vermitteln. Fachbücher leisten die Theorie, diese Truppe all die Zusammenhänge und das Gefühl unter Gleichen zu sein. Man lernt nicht einfach, es öffnet sich dem der Willig ist eine ganze eigene Welt!",5,de,2.0,8.0,83.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Haus Teilverkauf,"Sehr gute und freundliche Beratung auch am Telefon. Die Beratung durch ihre sehr kompetente Mitarbeiterin war sehr Informativ. mfG Franz",5,de,1.0,2.0,20.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Fragwürdig und wenig Vertrauenswürdig,"Wir suchen seit 3Jahren im ganzen ImmoScout24 Gebiet und sind nicht auf einen Ort festgelegt. Was wir festgestellt haben ist das 60% der Angebote Werbung für fragwürdige Neubauten sind und von den restlichen 40% der Angebote nur 3% privat sind. Die restlichen Angebote sind meist fragwürdig und viele sind Betrügerischer Natur. Neuste Masche sind fragwürdige Erbpacht Angebote wo das Grundstück den 50-Fachen Wert der Immobilie ausmacht. Sehr,sehr fragwürdig sind auch Angebote in denen „nur“ Anleger gesucht werden wo der vorherige Besitzer mit. Lebenslangem Wohnrecht in der Immobile bleibt. Die Mieterträge liegen 70% unter der Vergleichsmiete. Besonders Ärgerlich sind die Immobilien Angebote die keine sind weil nur wertlose Versteigerungslisten angeboten werden die man über das Gerichtsnetzwerk für Zwangsversteigerung auch kostenlos bekommt. Insgesamt ist Immobilienscout und ähnliche Portale nicht vertrauenswürdig da 95% der Angebote wertlos, betrügerisch oder überteuert sind da die Immobilienmakler die Preise zu manipulieren versuchen und häufig selbst kostengünstige Immobilien erwerben und diese dann zum 3-fachen Preis am nächsten Tag anbieten. Man baut besser selbst und lässt am besten alle Bauträger und Immobilengesellschaften außen vor. Außerdem sollte man Metropolen meiden die eigentlich in sich nur Nachteile bieten Überteuert, Laut, Verdreckt, hohe Kriminalität. Fazit: Immobilienscout24 und andere Immobilienportale sind Manipulationsprogramme für den gesamten Markt besonders für Kaufinteressenten und Investoren. Finger weg von diesen Portalen!!!",1,de,153.0,71.0,213.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Abwicklung der Bestellung war…,"Die Abwicklung der Bestellung war definitiv problemlos, schnelle unkomplizierte Lieferung. Ich empfinde die Preise für die Münzen als etwas zu teuer, jedoch fehlt es mir am Vergleich. Wahrscheinlich ist es sogar der Marktpreis. Ich wollte halt speziell diese Münzen.",4,de,352.0,22.0,39.0 www.apobank.de,Geld & Versicherung,Seit Jahren zufrieden,"Seit Jahren zufrieden. Der Service ist top und ein Anruf genügt. Ja das trotz Systemumstellung … anderen Banken steht dies noch bevor. Es bleibt in diesem Segment die beste Bank.",5,de,6.0,89.0,30.0 www.dkb.de,Bank,eingeschränkte Vorteile des Girokontos,"1) Dispo gering trotz Depot Ü/ 100 T€ 2) Visa Kreditkarte nur auf Guthaben, wertlos bei Autovermietung",3,de,151.0,81.0,17.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Wie immersehr gute Poster bekommen,"Wie immersehr gute Poster bekommen Günter Sommer",5,de,17.0,18.0,7.0 n26.com,Bank,Schnelle und unbürokratische Hilfe bei…,"Schnelle und unbürokratische Hilfe bei meinem Problem. Super Support, Danke schön.",5,de,1320.0,71.0,11.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Wirklich einfach,Ging über Sie einfach und ohne Probleme..,5,de,35.0,71.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal ist das allerletze was Service…,"Paypal ist das allerletze was Service und Kundenbetreuung an sich angeht- die unterstützen sogar Internetbetrüger, obwohl ich schriftlich nachweisen kann das DHL die Ware ausgeliefert hat, da versichertes Paket nur gegen Unterschrift rausgegeben wird,alle original Unterlagen Paypal auch vorliegen bekomme ich mein Geld nicht wieder dieser ""So genannte"" Kundenservice--ist nix weiter wie ein Automatischer Mailbeantworter. Habe heute die ""4"" Mail an den Kundenservice gesendet- werde die Antwort abwarten.Sollte wieder eine Automatisch generierte Antwort kommen, werde ich Anzeige erstatten und mich an die öffentlichen Medien wenden , vieleicht wird dadurch was erreicht.",1,de,316.0,89.0,91.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.postbank.de,Bank,Nicht Kundenfreundlich,"Nicht Kundenfreundlich, lange Wartezeit,nach hälfte der Wartezeit wird man getrennt, werde mir eine andere Bank suchen",1,de,118.0,91.0,16.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",Ich nutze das Konto für eine…,"Ich nutze das Konto für eine Garagenverwaltung. Dafür eignet es sich super da ich für den Kunden ein separates Konto brauche. Online und Mobil kann man alles erledigen. Die Zusendung von Kontoauszügen wäre schön, dass wird leider nicht angeboten. Sonst top! Weiter so. Danke",5,de,5.0,70.0,44.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,442.0,25.0,10.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ablauf Kreditvergabe,"Was mir sehr positiv aufgefallen war, ist die nicht so sklavische Auffassung der Schufa, durch das ausgelegende Bankhaus wie sie von anderen deutschen Kreditinstituten gelebt wird. Die Gläubigkeit an die Schufa ist prähistorisch; bei den vielen Arbeitsmarkt technischen Verwerfungen die man in diesem Schrottwirtschaftssystem kennt ist es absolut unverhältnismäßig von Banken ""schlappe"" drei weitere Jahre selbst nach vollständiger Rückzahlung des Darlehens diese Einträge stehen zu lassen und nicht eine sofortige Löschung zu veranlassen. Das ist eine offizielle Brandmarkung und verdient sich die Bezeichnung Unverschämtheit der Finanzwirtschaft. Dieses gesamte Bewertungssystem ist von Vorgestern, denn die wirtschaftlichen Verhältnisse eine Arbeitnehmers können sich schneller ändern als das vielen nach wie vor bewusst ist. Das ist eine weitere Brandmarkung der Betroffenen.",5,de,19.0,3.0,117.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Bin seit 25 Jahren dabei,Bin seit 25 Jahren dabei. Alles fair abgerechnet.,5,de,77.0,71.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Bestellung kam wie erwartet,Die Bestellung kam wie erwartet. Nur etwas schade ist das zur Disney Sondermünze auf dem Schein dazu nicht auch etwas mit Disney ist was auch für Kinder bekannt ist.,5,de,342.0,22.0,29.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Wo finde ich die bitcoins und co,Wo finde ich die bitcoins und co,3,de,38.0,46.0,7.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Transparenter Bestellprozess,"Ordentliche Ware, schnelle Lieferung, transparenter Bestell- und Lieferungsprozess. So muss Internethandel sein. Vielen Dank",5,de,26.0,11.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kaum zu glauben,"Kaum zu glauben: Um bei einem Fahrzeugwechsel die richtigen, eigentlich durch die Zulassungsstelle und den Fahrzeugbrief vorgegebenen Daten zu verwenden und richtig abzurechnen bedurfte es bislang 3 Chats und 3 Telefonate mit Allianz direct. Nach jedem Chat bzw. Telefonat schien die Sache geklärt, war sie dann aber offenbar jedes Mal nicht. Eine Abrechnung zu einem beendeten Vertrag gibt es offenbar auch auf Nachfrage nicht, nur eine Email, in der ein Endbetrag genannt wird. Der bisherige Höhepunkt: Für die Jahres-Abrechnungsperiode 1.1.2020 bis 1.1.2021, für die ich 340,13 € im voraus gezahlt hatte, habe ich nun heute (15.10.2020), nach Abmeldung des Fahrzeugs am 31.8.2020, eine Erstattung in Höhe von einem Cent für die ungenutzten 4 Monate erhalten. Der Emailtext dazu lautete: „Die Rückerstattung deines Guthabens in Höhe von -0,01 EURO haben wird auf das Konto XXXXXXXXXXXXXXXX veranlasst.“ Man beachte auch das Minus vor dem Betrag. Außerdem habe ich in weiteren Emails jetzt schon die zweite grüne Versicherungskarte lange nach der Abmeldung des Fahrzeugs erhalten. Besten Dank dafür.",1,de,263.0,18.0,165.0 ,,,"Schön, dass paypal Datenschutz groß schreibt.... Mit Anerkennung der AGBs ermächtigt man Paypal zur Weitergabe einer unendlichen Vielzahl von Informationen an einer unendlichen Vielzahl von Unternehmen. Möchte man von Paypal eine Anfrage zum eigenen Konto beantwortet bekommen und hat diese Anfrage nach Legitimation über das eigene Konto gestellt, bekommt man erst eine von einem Robert generierte Antwort. Ist die Reaktion unsinnig und antwortet man dann mit einer E-Mail Adresse, die bei Paypal nicht hinterlegt ist, bekommt man aus Datenschutz und Sicherheitsgründen keine Antwort mehr, weil Paypal die EMail-Adresse nicht anerkennt. Paypal braucht doch nur die ursprüngliche Frage nun Intelligent beantworten und wie beim ersten Mal an die bei Paypal hinterlegte E-Mail-Adresse senden. Wenn der Weg der Beantwortung beim ersten Mal kein Problem war, warum ist der gleiche Kommunikationsweg beim zweiten Mal plötzlich unsicher ??? Das hat ja nun wirklich nichts mit Sicherheit und Datenschutz zu tun. Note bei Service ist einfach mangelhaft",2,,,, www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Alles sehr professionell aufgebaut und…,"Alles sehr professionell aufgebaut und ein super unkomplizierter Weg zum Geschäftskonto. Ich fühle mich in sehr guten Händen und wünsche uns einen langen Geschäftsweg zusammen. Danke",5,de,5.0,69.0,26.0 thinkimmo.com,Immobilieninvestment,Dynamisches Team,"Dynamisches Team, Support antwortet zeitnah und zur vollen Zufriedenheit. Fragen werden verstanden und beantwortet nicht so wie bei anderen Firmen teilweise... Tolles Tool !",5,de,1.0,8.0,24.0 ,,,"Preis und Ware sind ok.Was mir nicht passt, die jetzt ständig nervende Werbe Mails.Ich war mal vor längerer Zeit Kunde bei MDM. Bis ich gemerkt habe,das man da abgezockt wird.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Vielen Dank,"Vielen Dank, es war alles sehr zufriedenstellend!",5,de,188.0,22.0,7.0 www.comdirect.de,Bank,6 setzen!,"Die ganzen Bewertungen hier sprechen Bände. Diese Bank dürfte es eigentlich garnicht geben. Dürfte ja hoffentlich nur noch eine Frage der Zeit sein, bis es diese Bank hoffentlich nichtmehr gibt. Kundenservice: 6 setzen! Stattdessen kommen immerwieder die Silben: ""Sie können auch die Bank wechseln"". Man wolle das also, weil nur Kunden von denen man nichts hört, sind gute Kunden!",1,de,7.0,89.0,59.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Nicht wirklich vertrauenswürdig,"Diese Versicherung weigert sich, offenbar falsche Schadensgutachten zu korrigieren, die Kommunikation ist langwierig, verwirrend und inkonsistent. Es werden Versuche unternommen, die Kunden einzuschüchtern mit Aussagen ""wenn wir das Gutachten neu machen, kann es für Sie noch teuerer werden"". Dabei wird jedes Schreiben von einem anderen Mitarbeiter erstellt, so dass kein einziger Mitarbeiter die komplette Kommunikation sieht. Die Erstellung von neuen Policen dauert Monate und funktioniert nur nach mehrfachen Nachfragen.",2,de,488.0,18.0,69.0 n26.com,Bank,"einige handys, kein geld, keine überweisung in 2 monaten möglich","einige handys gehen gar nicht. support ist mit solchen gegebenheiten überlastet. KEIN telefon support !!! als basis-mitglied. konnte 1,5 monate nicht an mein geld ran, überweisungen und zahlungen unmöglich. werde ich so schnell wie möglich kündigen.",1,de,1284.0,71.0,36.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Keine Überweisung eingangen,"Verifizierung kam nach 12 Stunden - Überweisung sofort ersichtlich - Alles okay ---- vorher: Problem: Eine Überweisung ist auch nach vielen Tagen nicht auf dem Konto eingegangen. Ich musste erst den Support anschreiben und wir haben folgendes herausgefunden: - HRB hat gefehlt aber es wurde kein Hinweis von Holvi gegeben, dass was fehlt oder eine Verifizierung noch nicht abgeschlossen ist - durch die fehlende HRB konnte keine Zahlung eingehen, dies wurde nicht gekennzeichnet, das komplette Konto war ansonsten nicht eingeschränkt - auch Premium Inhalte konnte ich schon mit den nicht gekennzeichneten Gründerkonto kaufen Grundlegend hat mich das sehr misstrauisch gestimmt. Bin gespannt wie meine weiteren Erfahrungen mit Holvi werden. Das Geld ist bisher nicht aufgetaucht - also weiter Vorsicht + Support hilft schnell und ist freundlich",4,de,31.0,22.0,126.0 kontist.com,"Steuerschätzer, Finanzdienstleistungsinstitut",So wie es sein sollte,"Perfekt, alles einfach zu bedienen.",5,de,14.0,70.0,5.0 n26.com,Bank,leider schlechte Problemlösung,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,de,1333.0,71.0,45.0 n26.com,Bank,P-Konto mit Arbeitslosengeld gesperrt…,P-Konto mit Arbeitslosengeld gesperrt und das Arbeitslosengeld gepfändet.,1,de,113.0,71.0,8.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Sehr kompetenter und freundlicher…,"Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. LG Otto Steinmann",5,de,127.0,18.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Eigentlich hat Paypal nun Null Sterne…,Eigentlich hat Paypal nun Null Sterne verdient. Habe niemals Email mit Zahlungserinerrung bekommen aber dafür gleich Inkasso. Laut Paypal habe ich angeblich 2 e Mails bekommen was aber 3 andere arbeitet vorher am telefon geneint haben. Der meinte dann dass meine Email also web.de wahrscheinlich es blockiert hat blabla. Dann bei Inkasso angerufen und alles geschildert.... Die machten mir dann ein Angebot dass ich ca.40%weniger zahlen muss. Ist sowas normal dass man bei I kasse handeln kann?,1,de,208.0,89.0,77.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",best service,"Hallo, meine Karte wurde gehack. Der Support von Holvi war super und hat alles bestens geregelt. Die betrügerische Abbuchung konnte so gestoppt werden und wir haben das Geld sofort zurückbekommen. Alles gut gelaufen",5,de,79.0,22.0,33.0 ,,,Kostet viel zu viel....,3,,,, ,,,"Alles super gut schnell funktioniert, aber versprochener Gutschein für tanken im Wert 50 Euro ist nicht bei mir angekommen.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schnelle Abwicklung der Bestellung und…,"Schnelle Abwicklung der Bestellung und zuverlässige Lieferung. Die Versandkosten haben sich von 3,20 € auf 6,95 € erhöht. ?",4,de,166.0,22.0,19.0 n26.com,Bank,Schlechte Bearbeitung lange…,Schlechte Bearbeitung lange Wartezeiten. Immer die gleiche ausreden 2 3 Tage warten . Halten sich null an die gesetzlichen gesetzte . Einfach eine schlechte Bearbeitung wirklich sehr enttäuscht von der N26 Bank,1,de,1292.0,71.0,32.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kompetent,"Kompetent, schnell & einfach, unkomplizierte und dazu auch noch freundlich und hilfsbereit",5,de,95.0,3.0,12.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gute App mit Sparplanfunktion,"Trade Republic hat die App übersichtlich, verständlich und gut durchdacht konzipiert. Ich sehe alles auf den ersten Blick und habe mein Depot somit gut im Blick. Ich finde die Sparplan Möglichkeit sehr gut und benutze sie jeden Monat!",5,de,60.0,25.0,38.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,ich bin sehr zufrieden,ich bin sehr zufrieden,5,de,33.0,22.0,4.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Vollkaskoschaden gemeldet aber WGV…,Vollkaskoschaden gemeldet aber WGV rechnet Teilkasko ab und verweigert der Werksatt gegenüber über einen langen Zeitraum die Zahlung trotz Kostendeckungszusage vorab,1,de,10.0,89.0,21.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Ich wollte mir eigentlich nur ein…,"Ich wollte mir eigentlich nur ein Angebot erstellen lassen, aber Herr Nico hat das so locker und souverän gemacht das ich direkt die neue Versicherung abgeschlossen habe, super und danke nochmal",5,de,756.0,18.0,31.0 ,,,Ich schreibe hier über Lexware House Manager Plus 2022. Split-Buchungen sind nicht möglich. Keine automatische Buchung von wiederkehrenden Buchungen? Wo soll dieses Programm mir das Arbeiten erleichtern? Kostenbindende Hotline auch nicht professionell.,2,,,, ,,,"Eine Bestellung wurde unvollständig geliefert. Drei Bestellungen wurden von mir bezahlt, aber noch nicht geliefert.",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Bin gar nicht zufrieden,"Bin nicht zu frieden. Habe jetzt schon das zweite Mal krankenzusatz-geld beantragt. Es dauert ewig das man Unterlagen bekommt oder das man Geld überwiesen bekommt.wenn es darum geht das die Hanse Merkur Unterlagen benötigt, bekommt der Kunde eine Frist von zehn Tagen gesetzt,sonst erlischt der Antrag auf Zahlung. Selbst ist die Hanse Merkur aber sehr angsam. Nach mehrmaligem anrufen wurde mein Fall allerdings bearbeitet. Aber seitdem bin ich schon wieder lange am arbeiten. Ich kann diese Versicherung nicht empfehlen und werde sie auch kündigen",1,de,81.0,78.0,84.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Bearbeitungszeit: 5 Monate,"Eine Bearbeitungszeit von 5 Monaten für ein Policendarlehen, trotz zeitweiser wöchentlicher Nachfrage, ist absolut nicht akzeptabel!",2,de,17.0,15.0,16.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Zufriedene Käuferin,"Als Käuferin, die seit 5 Jahren Paypal benutzt, bin ich zufrieden. Sowohl Zahlung als auch Rückzahlung verlaufen schnell. Kundenservice habe ich bisher telefonisch nicht kontaktieren müssen. Als ich meinen Namen ändern wolte, erhalte ich innerhalb von 5 Minuten, obwohl es schon spät Abend war, eine Antwort per Chat. Am nächsten Tag ist die Sache erledigt. Als ich Problem mit einem Käufer habe, hat sich Paypal sofort um das Problem gekümmert. Weniger als 2 Tage hat es gedauert bis ich mein Geld bekam. Ich kann nur für mich sprechen. Obwohl es so viele schlechte Bewertungen gebe, bin ich mit Paypal sehr zufrieden.",5,de,349.0,89.0,101.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",So toll kann Banking für…,"So toll kann Banking für Gewerbetreibende funktionieren. Jetzt auch mit DE-IBAN ersetzt HOLVI komplett meinen Bedarf an einer Bank für meine Geschäftstätigkeit. Einziges Manko: Lastschrifteinzüge von Kundenkonten sind derzeit noch nicht möglich. Tolle, konstruktive und zeitnahe Bearbeitung von Rückmeldungen.",5,de,68.0,22.0,39.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Bisher hat alles schnell und problemlos…,"Bisher hat alles schnell und problemlos und günstig geklappt. Einfach Spitze!",5,de,5.0,31.0,11.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Leider SEHR unflexibel,"Leider SEHR unflexibel. Mein Freund und ich wollten ein gemeinsames Konto in der Filiale Ampfing eröffnen. Da wir beide natürlich berufstätig sind und ich in München arbeite, ist es unmöglich, innerhalb der regulären Öffnungszeiten bis 16 Uhr einen Termin wahrzunehmen. Da die Beratungszeiten aber bis 19 Uhr auf der Website angegeben waren (ja, eine Kontoeröffnung ist keine Beratung) hatten wir uns die Hoffnung gemacht, dass man uns aus Kulanz und Kundenfreundlichkeit einen späteren Termin als 16 Uhr geben kann. Leider wurden wir hier herb enttäuscht. Offenbar ist die Sparkassenfiliale in Ampfing nicht an zahlungskräftigen Neukunden interessiert, denn ein späterer Termin war nicht möglich. Wir haben dann einen Termin bei der Volksbank in Ampfing vereinbart, dort waren die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und wir haben auch on top einen mit unseren Arbeitszeiten kompatiblen Termin bekommen. ""Die Sparkasse ist gerne für Sie da."" .... ne eher nicht so...",1,de,17.0,89.0,145.0 taxando.de,Steuersoftware,Gut gemacht,Gut gemacht! Eine großartige App für Steuern. Ich empfehle.,5,de,3.0,9.0,9.0 ,,,"Sehr freundliches Customer Service, Anfragen werden sehr schnell bearbeitet. Wie Schaden bearbeitet und ausgezahlt werden, kann ich aber nicht beurteilen, weil ich meine seit 3 Jahren bestehende private Hafpflichtversicherung niemals in Anspruch nehmen musste. Ich habe letzte Woche eine Anfrage für meinen Campervan gemacht, weil ich meinte, bei Cosmos wäre günstiger als bei meinem jeztzigen Versicherer (HUK). Es war überraschend, dass mehr als doppelt bei Cosmos kosten würde. Ich bleibe bei HUK und werde wahrscheinlich meine private Hafpflicht nächstes Jahr dort abschliessen. Bei Cosmos habe einen Vertrag für 10 Jahren absgeschlossen, in der Glaube, der Preis bleibt wie asugemacht, ändert sich leider nach oben ständig.",2,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Richter .....laden würde ich Mal sagen…,Richter .....laden würde ich Mal sagen Callcenter Mitarbeiter schlimmer als bei Vodafone werden nur falsche Versprechungen gemacht und und und bloß schnell kündigen ...,1,de,28.0,65.0,24.0 tfbank.de,Bank,Es ist eine gute Kreditkarte.mfg,Es ist eine gute Kreditkarte.mfg,4,de,90.0,31.0,5.0 ,,,"Ich war am Anfang richtig begeistert, eine tolle App, gute Übersichtlichkeit, kostenlose Kreditkarte und endlich ein Fintech aus Deutschland. Man hatte die Möglichkeiten Geld in Fonds zu investieren, schnell und einfach. So habe ich mir modernes Banking vorgestellt. Ein normales Banking funktioniert mit der App auch, ich hatte nie Probleme, aber leider ist von der Innovation nichts mehr über geblieben als die gute App. Investieren kann man nicht mehr, die Versicherungsanbindung ist weg, Konten sollen möglichst was kosten (noch gibt es das kostenlose Konto), man kann weder Aktien, ETFs oder Kryptowährungen kaufen und bei jetzigen Neuabschlüssen gibt es nur noch eine virtuelle Karte. Innovationen gibt es keine, außer das sie jetzt eine eigene Handyversicherung herausbringen. Kein Cashback, keine Rückvergütung etc. Für ein Fintech ist es zu wenig, als Ersatz für das Girokonto der Sparkasse ist es in Ordnung, leider aber auch nicht mehr. Da gibt es deutlich innovativere Banken auf dem Markt die ebenfalls kostenlos sind.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einkäufe bei MDM,Wie immer alles perfekt !,5,de,49.0,22.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,Übersichtlich,"Übersichtlich, günstig und Kinderleicht. Leider keine Kryptowährungen verfügbar.",4,de,203.0,25.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Nie wieder Taxfix,"Nie wieder Taxfix! Die berechnete Steuererstattung und das tatsächlich Ergebnis vom Finanzamt wichen um mehr als 1.000 Euro ab. Im Prinzip habe ich sogar einen Verlust gemacht, weil die Erstattung so gering war, dass ich nicht mal die Kosten von Taxfix drin hatte. Das nächste Mal gehe ich wieder zu einem Steuerberater.",1,de,323.0,5.0,52.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,506.0,25.0,4.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,Hallo,"Hallo, also bis jetzt muss ich sagen ist alles reibungslos und unkompliziert gelaufen. Die Einrichtung ging super leicht und schnell, die Internetseite ist übersichtlich angeordnet so das man sich gut zurechtfindet. Kann ich weiter epmfehlen.",5,de,2.0,2.0,35.0 getquin.com,Investmentservice,Top App!,Super übersichtliche App. Ich habe mir ein ETF Portfolio über die App erstellt und bin gespannt wie es sich jetzt entwickelt. Das ganze ist auf jeden Fall sehr nutzerfreundlich gestaltet.,5,de,4.0,15.0,30.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ein Haufen Amateure,"Ein Haufen Amateure, die in diesem Laden arbeiten. Man kann noch nicht mal auf irgendeine Art sich mit seinem Bankkonto verknüpfen in dieser App. Ich hoffe jeder einzelne Mitarbeiter von PayPal schämt sich für diese grottenschlechte Leistung und überdenken zukünftiges Arbeitsleben MfG kommtkommt lieber zu Klarna 🤌🏼",1,de,37.0,89.0,47.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Bin mit dieser KFZ-Versicherung sehr…,Bin mit dieser KFZ-Versicherung sehr zufrieden,4,de,52.0,63.0,6.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Ein Stern ist schon zuviel,Ein Stern ist schon zuviel. Meine Rechtschutzversicherung hat immer neue Ausreden um die Zahlung an meinen Anwalt nicht ausführen und meine Vorauszahlung an mich zu überweisen. Nur PRÄMIEN kassieren und NICHT zahlen. Nicht zu empfehlen und ich werde meine Konsequenzen daraus ziehen. Meine Einziehungsermächtigung habe ich schon widerrufen,1,de,214.0,36.0,48.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Funktioniert alles hervorragend,Funktioniert alles hervorragend,5,de,453.0,46.0,3.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,320.0,25.0,72.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,schnell von zu Hause einfach gut !,schnell von zu Hause einfach gut !! ja ..Preis günstig... ist....,4,de,155.0,81.0,11.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,"Schade, dass es keinen Minusstern gibt","Meinem Mann steht seit März Pflegegeld (Pflegegrad 5) ,Betreuergeld und Wohngruppenzuschuss zu. Es wurde noch KEINE Leistung erbracht, statt dessen muss ich immer mehr Bescheide etc. nachreichen. Mein Mann ist in einer Pflege-Wohngruppe untergebracht. Auf Nachfragen meinerseits bekam ich zu hören: OT! Ich muss diese Bescheide nachreichen weil man ja sonst Gefahr läuft ZUVIEL zu bezahlen! Das Gleiche bekomme ich auch von der Krankenkasse zu hören. Aber wehe, man kommt einmal in Verzug ....... dann kommt man gleich mit Mahnkosten ....... da wird auf einen unheilbar kranken Menschen und seiner Familie keine Rücksicht genommen und gefeilscht ......",1,de,77.0,46.0,97.0 ,,,"Nur schwer zu erreichen. Nur Pick-up-Licht für ein kleines Auto abgeschlossen. Beim Abschluss des Vertrags Schreibfehler im Jahr des Baus entdeckt, jetzt wurde 20 € teurer wegen ""Fahrzeugwechsel"". Über CHECK24 macht es jedoch keinen Unterschied, ob das Auto ist BJ 2005 oder 2006. Daher fühlen sich über Tisch gezogen. Mail für mehr als 1 Woche nicht beantwortet. Service daher ziemlich schlecht. Ab sofort würde ich keine weitere Versicherung abschließen.",3,,,, ,,,ältere Verträge (mein Budget von ca. 1999) werden im elektronischen HUK-System nicht angezeigt !!! Online-Schädigungsbericht ist de facto kaum möglich,2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfach zu bedienen,"Einfach zu bedienen, gute & übersichtliche Funktionen.",5,de,323.0,25.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK Coburg is unjust - HUK ist ungerecht,"In my first review, I mentioned the treatment of HUK-Coburg when I got rear-ended, of course, not at fault, and what HUK as the insurance of the person who has caused the accident has done so far. After I put my review on Trustpilot, an employee of HUK, apparently responsible for social media contacted me and asked whether they should review the case again. Of course, I agreed and a few weeks later I got a final response from HUK: They still deny any responsibility in terms of my personal injuries I had experienced by that accident. I have to prove that the injuries were caused by the rear-end accident and were not related to pre-existing conditions. Despite a medical report from my family doctor that clearly stated that my pain has been caused by whiplash injuries! If you check the Internet you will find that traffic and other insurances often act like this. In my case, I'd have to suit them and in almost all cases a judge would require a medical opinion from experts. Costs of usually Euro 4,000 and additional costs for legal advice and court do deter most people to proceed. ""Success rates"" of more than 75% speak for themselves! And, the court system supports them! It is sad when you learn that you need to hire a lawyer in order to have a sort of equal opportunity against the big gorillas with their flocks of lawyers. The entire system is simply unjust. I will not give up and will share my story on social media and everywhere I could. I am also considering to hire that expert lawyer because I want justice although I may see myself as ""Don Quixote and the windmill blades"". HUK Coburg ist ungerecht! In meinem ersten Bericht erwähnte ich die Behandlung der HUK-Coburg, nachdem ich unverschuldet einen Auffahrunfall erleiden musste und was die HUK als Versicherung des Unfallverursachers bisher getan hat. Nachdem ich meinen Bericht bei Trustpilot eingestellt hatte, kontaktierte mich ein Mitarbeiter der HUK, der offenbar für soziale Medien zuständig ist, und fragte, ob sie den Fall noch einmal überprüfen sollten. Natürlich stimmte ich zu, und ein paar Wochen später erhielt ich eine endgültige Antwort vom HUK: Sie leugnen immer noch jede Verantwortung in Bezug auf meine persönlichen Verletzungen, die ich durch diesen Unfall erlitten hatte. Ich muss beweisen, dass die Verletzungen durch den Auffahrunfall verursacht wurden und nicht mit Vorerkrankungen zusammenhingen. Trotz eines ärztlichen Berichts meines Hausarztes, aus dem eindeutig hervorgeht, dass meine Schmerzen durch ein Schleudertrauma verursacht wurden! Wenn Sie im Internet nachsehen, werden Sie feststellen, dass Verkehrs- und andere Versicherungen sich oft so verhalten. In meinem Fall müsste ich sie in Anspruch nehmen, und in fast allen Fällen würde ein Richter ein medizinisches Gutachten von Experten verlangen. Kosten von in der Regel 4.000 Euro und zusätzliche Kosten für Rechtsbeistand und Gericht schrecken die meisten Menschen davon ab, weiterzugehen. ""Erfolgsquoten"" von mehr als 75% sprechen für sich! Und, das Gerichtssystem unterstützt sie! Es ist traurig, wenn man erfährt, dass man einen Anwalt engagieren muss, um eine Art Chancengleichheit gegenüber den großen Gorillas mit ihren Anwaltsscharen zu haben. Das ganze System ist einfach ungerecht. Ich werde nicht aufgeben und meine Geschichte in den sozialen Medien und überall dort, wo es mir möglich war, veröffentlichen. Ich erwäge auch, diesen Experten-Anwalt zu engagieren, weil ich Gerechtigkeit will, auch wenn ich mich selbst als ""Don Quijote und seinen Kampf gegen die Windmühlenflügel"" sehe.",1,de,341.0,46.0,572.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wenn ich nur!!,"Wenn ich nur!!! eine Zulassungsnummer will werde ich gezwungen den ganzen Mist auszufüllen auch wenn ich eh zum Berater gehe. Und die Nummer habe ich jetzt Ende immer noch nicht",1,de,440.0,46.0,30.0 taxfix.de,Steuersoftware,Unkomplizierte Anwendung,Ich habe Taxfix jetzt das 2. Jahr angewendet. Die App ist unkompliziert und benutzerfreundlich. Allerdings konnte ich die 50%-Ersparnis für KURZARBEIT leider nicht aktivieren. Dafür habe ich 1 Stern abgezogen.,4,de,96.0,5.0,30.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Beitragserhöhungen ja Zahlungsverpflichtungen langsam,"Seit vier Wochen ist meine Zahnarztrechnung offen. Die telefonische Auskunft des Mitarbeiters lautete …wir haben einen großen Überhang zu bearbeiten, die Brieftauben fliegen langsam…. Frecher gehts kaum, dass geht bei anderen PKV deutlich besser und schneller.",1,de,26.0,89.0,36.0 www.postbank.de,Bank,Telephonservice ein Witz,"Telephonservice ein Witz, erst hängt man 15 min. in der Schleife, dann wird man weitergeleitet geht wieder 10 min. dann ist das tel. tot. Seit 4 Monaten, drei Briefen, 5-6 tel., 4 mails und einem Besuch in einer Postbankfilale konnte man keinen Depotuebertag veranlassen. Ueber mail gibts keine Auskunft. Konto auflösen ist das einzige.",1,de,1.0,91.0,54.0 ,,,"Ich habe vor mehr als 2 Monaten gekündigt und versucht, mein Guthaben auf ein Referenzkonto übertragen zu bekommen. Ich musste eine Vielzahl von Dokumenten senden, um mich wieder zu bestätigen. In der Hotline werden Sie vom Editor an den Editor weitergeleitet und dann aufgehängt. Bitte beenden Sie überhaupt nichts, sie lassen Sie nicht gehen.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfache Abwicklung,"Einfache Abwicklung, alles Online. Sehr bequem. Preiswert.",4,de,404.0,31.0,7.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Zuverlässige online Buchhaltungssoftware,"Zuverlässige online Buchhaltungssoftware mit kleinen Fehlern. Seit einem halben Jahr nutzen wir mit unserem Dienstleistungsunternehmen sevDesk. Auch wenn es hier und da noch umständlich ist, so sind wir im großen und ganzen sehr zufrieden. Durch den guten Support werden schnell Lösungen gefunden.",4,de,63.0,31.0,42.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schnell und transparent beim…,Sehr schnell und transparent beim Abschluss,5,de,161.0,31.0,6.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Es gibt keine Filialen mehr,"Es gibt keine Filialen mehr. Persönliche Beratung =0! Es gibt nur Telefonansagen. Geldautomaten werden abgebaut. Am besten wechselt man die Bank wenn einem die o.g. Punke wichtig sind! Der ganze digitale Quatsch nervt nur noch!",1,de,12.0,53.0,35.0 ,,,Steuererklärung 2019 eingegeben. Programm hängt. Kundendienst sagt Google fragen,3,,,, www.zasta.de,Steuersoftware,Einfache Benutzung,"Einfache Benutzung, bei Unklarheiten oder Hilfebedarf ein toller Kundendienst bereit, tatsächlich mehr zurück erhalten als anfangs gedacht!!! Empfehlenswert zu 100%!!!",5,de,19.0,18.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,534.0,25.0,12.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Änderung Gebäudeversicherung wegen PV Anlage,Ihr Mitarbeiter hat sich genug Zeit genommen um mich zu beraten. Meine Nachfragen wurden sofort zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Das Angebot wurde umgehend per Mail verschickt. Alles in allem ein hervorragender Kundenservice. So stelle ich es mir vor.,5,de,3.0,46.0,38.0 ,,,"Eine Bewertung zu diesem Zeitpunkt abzugeben ist viel zu früh. Fragen Sie doch nach ein paar Wochen, wenn man etwas Erfahrung gesammelt hat, erneut nach.",3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Waren die ersten die bei Beginn von…,"Waren die ersten die bei Beginn von Corona zu hatten. Meine Unterlagen wurden hysterisch aus zwei Meter Entfernung entgegen genommen. Vor lauter Panik vergas die Mitarbeiterin noch das korrekte Jahresdatum auf der Eingangsbestätigung. Während der Epidemie war also niemand persönlich zu sprechen. Mit Briefen die Kranken Druck machen um Kosten zu sparen ist man aber schnell. Der Medizinische Dienst erstellt dann Gutachten die zu 100 % zugunsten der TK und fern jeder Diagnose und ärztlicher Meinung oder Wahrheit sind. Das einzige was diese Kasse interessiert ist das Geld der Beitagszahler. Aber wehe man hat Anspruch auf Leistungen. Die Kontrollanrufe bei längerer Erkrankung ohne das die Hilfe die nützt und angeboten wird jemals passiert möchte ich ebenfalls erwähnen. Kostet ja.",2,de,103.0,44.0,119.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Sehr Gut,Hat alles gut geklappt.,5,de,48.0,3.0,4.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Der Antrag lief wie am Schnürchen.,"Der Antrag lief wie am Schnürchen. Video ID war sogar am Sonntag möglich ...Hut ab für die Bereitschaft!! Zeitnahe Emails zum weiteren Verlauf waren auch angenehm und geben einem das Gefühl das es läuft. Mfg C.D.",5,de,84.0,22.0,36.0 www.dkb.de,Bank,Sehr zufrieden,"Sehr zufrieden, wir sind seit einigen Monaten bei der DKB, leider wurde mein Portmonee gestohlen, dann habe ich zwei neue Karten, sperren lassen und mit neu schicken lassen innerhalb 2 Wochen waren sie da. Kundenservice ist auch sehr freundlich und hilfsbereit.",5,de,54.0,81.0,41.0 www.dkb.de,Bank,Geringe Verlässlichkeit des Bankings,"So viel bürokratischer Aufwand... Habe mein Passwort vergessen und kein Zugang zur Tan2Go App. Ich muss ein neues Passwort erstellen und das dann in der Tan2Go App bestätigen. Um darauf Zugriff zu bekommen, muss ich das Tan2Go Verfahren aber erneut registrieren. Bevor ich das aber machen kann, muss ich mein Passwort bestätigen und mit einer Tan bestätigen - JA WIE DENN? Ich möchte ja gerade TANs erstellen können! Jetzt muss ich auf einen QR-Code für die Neuanmeldung des TAN-Verfahrens per Post warten, der ohnehin an eine falsche Adresse geht, da ich die ohne Passwort nicht ändern kann und vorher meinen Personalausweis mit Formularen zur DKB schicken müsste. Nicht nur, dass ich auf ein Ersatzpasswort warten musste, jetzt muss ich noch auf einen QR-Code per Post warten der an eine falsche Adresse geschickt wird. Den Brief nachschicken lassen um endlich mein Banking wieder benutzen zu können. Ist ja nicht so, dass ich eine wichtige Zahlung veranlassen muss... Im Nachhinein würd ich mich nicht nochmal auf die DKB einlassen. Ich brauche immer Zweifel schnellen Zugang zu meinem Depot...",1,de,177.0,81.0,176.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Telefonische Erreichbarkeit,"Telefonische Erreichbarkeit: Note 6 :-( Leider eine Katastrophe",1,de,20.0,7.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Zusammenführung aller Familienverträge bei der HUK,"Grds. bin ich mit dem Online-Angebot der HUK sehr zufrieden. Ordentlich dargestellt und übersichtlich. Leider ist jedoch die Erfassung bzw. die Verknüpfung mit einem weiteren Familienmitglied, d. h. mit den Verträgen meiner Ehefrau, die ebenfalls eigene Versicherungen bei der HUK hat, nicht möglich. Dies wäre jedoch zwingend erforderlich, um eine Gesamtdarstellung aller Versicherungen unserer Familie zu erhalten. Thomas Lenhard",2,de,66.0,46.0,59.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Gravur ist schlecht zu erkennen.,Die Gravur ist schlecht zu erkennen.,3,de,226.0,22.0,6.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Alles gelaufen wie abgemacht,"Alles gelaufen wie abgemacht, kommunikation ist alles",5,de,92.0,2.0,7.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Toller Service bei Panne in der Stadt,"Habe in der Stadt vor einer Einfahrt geparkt und im Fahrzeug gewartet. Wollte den Motor wieder starten, da kam die Fehlermeldung „Motorschaden“ - nichts ging mehr. Automatikschaltung konnte nicht mehr verstellt werden. Meldung über App an ADAC Pannenhilfe, innerhalb 8 Min kam Rückruf. Innerhalb 45 Minuten war der Abschleppwagen da mit einem sehr netten Helfer der das Pannenfahrzeug routiniert huckepack nahm. 90 Minuten nach der Meldung stand das Fahrzeug in der Werkstatt. Toller Service mit netten ADAC Mitarbeitern und kompetenten Mitarbeiter vor Ort. Ich kann es nur jedem empfehlen.",5,de,7.0,85.0,89.0 ,,,"Ich hatte vor Jahren einen Schadensfall in einer Mietwohnung, wo gesagt wurde, dass die Küche leider nicht fest verankert ist und daher die Haftung nicht gilt. Jetzt habe ich einen Anruf mit einer Rechtsberatung über meine Rechtsschutzversicherung. Alles musste aus der Nase der Dame gezogen werden, keine hilfreichen Aussagen, nur nachdem ich auf Informationen aus dem Internet auf meiner Seite, sie nur zugestimmt. Die Beratung war leider wirklich nicht vertrauenswürdig und gab mir nicht den Eindruck, dass jemand dort sitzt wirklich einen Hinweis. Ich denke an alle 4 Versicherungen muss ich bei der Huk absagen. Wenn Sie zahlen ist gut. Aber wenn Sie wirklich etwas hm haben.",3,,,, n26.com,Bank,Absoluter Horror schon bei der Anmeldung,"Absoluter Horror schon bei der Anmeldung. Habe 3 mal versucht mich zu verifizieren, 2 mal direkt abgestürzt und danach sagte mir der Mitarbeiter das meine Internet Verbindung angeblich zu schlecht sei habe dann aufgegeben. Jetzt existieren ich bei N26 als Karteileiche und muss umständlich über eine DSVGO Anfrage die Löschung meiner Daten beantragen. Den Schaden und Zeitverlust zahlt mir N26 selbstverständlich nicht.",1,de,632.0,71.0,62.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr schnell und zuverlässig!,Sowohl Standardangelegenheiten (wie die Anmeldung eines neuen Kfz) wie auch kleine Sonderprobleme wurden sehr schnell und professionell bearbeitet.,5,de,549.0,31.0,18.0 ,,,"Menschen, die im Ausland leben, sollen aus rechtlichen Gründen nicht auf das Kundenportal „Mein Zürich"" zugreifen können. Großartig! Gerade für Menschen, die nicht in Deutschland leben, wäre die digitale Kommunikation enorm wichtig. In welchem Jahrhundert lebt dieses Unternehmen???",2,,,, n26.com,Bank,Im Inland als auch im Ausland Top!,Im Inland als auch im Ausland Top!,5,de,446.0,71.0,7.0 ,,,"Die Grundidee von SevDesk ist eigentlich der Hammer. Aber leider funktioniert fast nichts. Die Bankschnittstellen laufen nicht oder nur über manuellen Import, die Unterstützung ist völlig überwältigt, Fragen werden nicht beantwortet und auch Kulanz im monatlichen Beitrag ist nicht verfügbar, nachdem nichts läuft. Derzeit kann ich keine Daten an das Finanzamt übermitteln, weil SevDesk keine detaillierten Auswertungen macht. Dazu muss man die Datev-Schnittstelle verwenden, die mit ein paar hundert Euro wirklich rein ist. Mein EÜR ist derzeit mit falschen Werten ausgestattet.... Ein Desaster, weil ich vor der FA dafür verantwortlich bin. Bitte SevDesk, Gas geben... Die Idee ist großartig, aber die Umsetzung ist eine Katastrophe! Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu verstehen, das gefällt mir.",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Solide und Gut,"Wichtig ist mir bei finanzen.net zero die Transparenz und die ehrliche Solidität. Die Unterstützung des Teams durch tägliches Infotainment ist einfach toll. Danke sehr",5,de,2.0,11.0,24.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Schnelle faire Abwicklung,"Schnelle faire Abwicklung und nette Hotline. Kompetente Mitarbeiter bei Rückfragen und menschliches Logik-Verständnis. Das erste Mal in Anspruch genommen und positiv überrascht. Es war kein Fehler, hier abzuschließen",4,de,16.0,31.0,28.0 oskar.de,Investmentservice,Es war sehr einfach ein Konto zu…,"Es war sehr einfach ein Konto zu eröffnen und die Bewertungen des Konsumenten Schutzes haben mich überzeugt hier zu sparen. Der Fragebogen, den man davor ausfüllen musste, bestimmt die möglichen Anlageformen, das finde ich angenehm und gibt mir ein Gefühl der Sicherheit.",3,de,49.0,15.0,42.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Alles unkompliziert erledigt,"Alles unkompliziert erledigt. ID-Check hat sich wegen der schlechten Internetverbindung auf der anderen Seite etwas verzögert, aber sonst top. Toll auch die Wallet-Funktion.",4,de,95.0,76.0,23.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Standort Rostock,"Ich wurde am Standort in Rostock super nett empfangen und auch sehr gut beraten. Es wurde sich viel Zeit für mich und mein Anliegen genommen. Ich werde den Service falls benötigt, immer wieder in Anspruch nehmen.",5,de,3.0,2.0,36.0 ,,,"Wir waren dort mindestens drei Jahre mit unserem Business-Konto und dann war es höchste Zeit für den Wandel. Fidor versteht einfach nicht, was bei einer Online-Bank wichtig ist. Alle Kommunikation, die Features, die Unterstützung ist völlig veraltet und absolut nicht smart entwickelt. Für eine Bank, wo es keine Filialen gibt, völlig ungeeignet.",2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Zu riskant für den Versicherungsnehmer,"Wie mein Anwalt mir angeraten hatte, musste ich aufpassen die 2 Fälle pro Jahr nicht zu überschreiten. Aus diesem Grund finanzierte, ich trotz der überteuerten Versicherung von über 350€ im Jahr, auch andere sehr dringenden Rechtsfällen samt Gerichtskosten komplett aus meiner eigenen Tasche! Obwohl ich nur 1 und ein einziges Mal 2 Fälle gehabt habe, wurde ich von dieser Versicherung gekündigt! Auf meinem Bitte die Kündigung zurück zu nehmen und mir kündigen zu lassen, damit meine Familie und ich nicht in Schwierigkeiten geraten bei der Suche einer anderen Versicherung wurde sehr unflexibel reagiert. Ich kann dieser Versicherung überhaupt nicht weiterempfehlen. Das Vorgehen von ARAG Versicherung empfinde ich als sehr gefährlich für die Versicherungsnehmer, am Bestens wäre von vornherein eine bessere und fairer Versicherung auszuwählen! Ich möchte noch ergänzen weshalb ich den Fehler damals gemacht habe die ARAG Versicherung gewählt zu haben, ja die Antwort liegt beim irreführenden Internet-Portal CHECK-24 mit der höchstwahrscheinlich Fake 5 Sternen Bewertungen ! Hätte ich damals Trustpilots Bewertungen gesehen, wäre niemals einen Rechtsschutzversicherung-Vertrag mit ARAG zustande gekommen! Also auch gegenüber CHECK-24 ist besser Vorsicht zu sein!",1,de,112.0,71.0,180.0 ,,,"Mir gefällt es nicht, dass ich meine Bankdaten hier im Internet eingeben muss, inklusive ID und Passwort, um zur Bonitätsprüfung, zum Mieternachweis und zum Empfangsnachweis zu gelangen.",3,,,, www.getinsha.com,Geld & Versicherung,Nicht zu empfehlen . Schlechter Kundenservice,Mein Konto wurde bei insha Bank nach ein paar Tagen schon gesperrt nachdem ich mein restguthaben vom vorherigen Konto auf mein neues insha Konto überwiesen habe.... jetzt hat es über 2 Monate gedauert bis ich dieses Geld zurück bekommen habe .... mir wurde bis heute nicht mal gesagt warum .... also ganz klar ein Daumen nach unten für diese Bank 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼,1,de,2.0,79.0,61.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Keine Hilfsbereitschaft,"tl;dr: 1. Bank macht etwas, nichts geht mehr. 2. Kein Verständnis, sondern abwälzen auf den Kunden, dass der ja ein neues Gerät kaufen muss. 3. Keine Hilfsbereitschaft dabei, die Situation zu entschärfen. Nachdem ich eine neue Girokarte bekommen habe funktioniert das Chip-TAN-Verfahren nicht mehr. An der Support Hotline habe ich die Information erhalten, dass ich dafür persönlich zur Bank gehen muss. An der Bank habe ich die Information erhalten, dass ich mir einfach ein neues Gerät kaufen muss. Mein aktuelles Chip-TAN-Gerät erfüllt aber nach wie vor alle auf der Webseite genannten Anforderungen. Auf die Frage hin ob sie dann wenigstens eine Überweisung für mich tätigen können, nachdem ich aus dem Online-Banking ausgesperrt bin, war die Aussage ich müsse einfach einen Überweisungsträger ausfüllen. Erst auf Nachfrage (!) wurde mir mitgeteilt, dass dabei 2€ Gebühren anfallen. Auf die Nachfrage, ob ich dann wenigstens Beschwerde einreichen kann wurde mir gesagt, dass ich einfach nur einen Beschwerdebrief in den ominösen Briefkasten einwerfen soll. Der wird dann auch ganz sicher gelesen. Ich hatte da direkt ein warmes Gefühl in der Brust, weil ich mir sicher bin, dass sich jemand für mich interessiert und für mich da ist.",1,de,5.0,86.0,192.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kundenservice?,"Hallo, musste meine Bewertung leider nochmal überarbeiten. Hatte versucht Ware bei zazzle.de zu bestellen. Beim Eingeben der Bestellung kam es zu einer Fehlermeldung als ich paypal beim Bezahlen eingab. Ich wiederholte das dann noch zweimal mit dem gleichen Ergebnis. Ca. 10 Minuten später kam eine Mail von paypal mit der Bestätigung, dass Geld überwiesen wird, wenn der Auftrag bestätigt ist. Die Mail bestand aus drei Transaktionscodes! Ich hatte dann versucht dies dem Kundendienst von paypal schriftlich über die Hilfe zu schildern, doch diese Hilfe ist ein Gimmick. Ich erhielt dann eine Meldung von einem Kai, o.ä., leider kann ich den Menüpunkt im account dazu nicht finden. Wo ist der denn? Seltsam, nicht wahr?! Der Kai hatte meine Frage nicht verstanden. Ich hatte natürlich alles ausführlich geschildert. Der hat den Chat dann sofort geschlossen. Von zazzle.de's gutem Kundenservice kam dann später die Antwort, dass keine Bestellung zustande gekommen wäre, da bei ihnen im System nichts angezeigt wird. Der Kundendienst von paypal hätte die Angelegenheit vermutlich mit wenigen Klicks aus der Welt räumen können. Gerade als Neukunde benötige ich ein wenig Unterstützung um das Prozedere nachvollziehen zu können. Doch diese Unterstützung gibt es nicht. Neulich hatte ich mal Ware von ebay über paypal in den USA bestellt. Die kundenfreundlichen Amis steckten ein Aluschild einfach in eine dünne Plastiktüte mit Adressaufkleber und schickten es über den Teich. Das kam dann natürlich verbogen und somit beschädigt und wertlos bei mir an. Dieser Vorgang wurde gleich vom paypal-Kundenservice abgeschmettert und ich bekam nichts erstattet. Die Ware wurde übrigens von einem powerseller mit hunderttausenden von Bewertungen verschickt. Ein weiterer Vorgang ist noch offen. Dort wurde Geld überwiesen und der Verkäufer reagierte bisher nicht. Das waren bisher meine schlechten Erfahrungen in der kurzen Anfangszeit. Läuft das so weiter, werde ich meinen Account wieder löschen. Auf das Theater kann ich gut verzichten. Wenn es nicht läuft, hilft Dir dort keiner.",2,de,291.0,89.0,312.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schneller Erfolg,Ich habe bisher 2x über Volders gekündigt. Beide Male klappte es sehr gut und vor allem schnell.,5,de,173.0,11.0,17.0 www.norisbank.de,Bank,Kundenservice einfach unterirdisch.,"Kundenservice einfach unterirdisch. Letztes Jahr schon massive Probleme gehabt und diese erst nach Wochen klären können. Jetzt aktuell seit März schon wieder. Falsche Versprechungen am Telefon, auf Briefe kommt nur ein Standartschreiben zurück, ohne das auf mein Problem eingegangen wird, via Mail kommt keine Antwort und erneute Anrufe bringen auch nichts. Einfach schade!",1,de,64.0,87.0,53.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Gerne würde ich keinen Stern geben…,"Gerne würde ich keinen Stern geben -leider ist dies nicht möglich. Hier werden Vertragsvorschläge ungefragt zugesandt und ohne positive Zustimmung sowie fehlender Unterschrift zur Zahlung geltend gemacht. Bei Rückzahlungen benötigt die Allianz sehr lange. Bei Forderungen wird schnell der Inkassoservice beauftragt, auch bei - wie oben genannt - nicht beauftragten Verträgen. In meinem Fall konnte das ganze seit ca. einem Jahr nicht gänzlich geklärt werden.",1,de,185.0,36.0,65.0 ,,,"Die Immobiliensuche ist okay, aber da der Betreiber der Meinung ist, dass er sich ändern muss, bin ich raus.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Allianz-Direkt - schlechter Kundenservice!,"Ich war vorher bei der AllSecur versichert. Da der Vertrag nun automatisch auf die Allianz-Direkt übergegangen ist, wollte ich mir heute die Vertragsdaten im Kundenportal ansehen. Leider keine Vertragsunterlagen zu sehen. Von den irreführenden Links zum alten Kundenportal mal ganz abgesehen. Daher habe ich den telefonischen Kontakt zum Kundenservice gesucht. Der nette Herr vom Kundencenter verwies mich aber dann an die Münchener Vertragsabteilung. Nach seiner Aussage könne man mir hier die Vertragsunterlagen sofort zur Verfügung stellen. Nachdem ich eine halbe Stunde in der Warteschleife war, habe ich von der Dame dort leider nichts anderes gehört ausser frechen Rückfragen und schnippischen Antworten. Vermutlich war ich heute morgen schon der hundertste Kunden mit dem gleichen Anliegen, aber das geht trotzdem gar nicht! Ich bin von keinem Kundenservice bisher so schlecht am Telefon behandelt worden! Ich hatte bis heute morgen nicht vor, meinen Vertrag zu kündigen; dies werde ich nach dem Telefonat allerdings zum nächst möglichen Zeitpunkt tun!",1,de,373.0,18.0,155.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Betrug… Betrug…,"Betrug… Betrug…. Legen Sie Ihr Geld nicht hier an, wenden Sie sich bitte an ' ""A ss e tr e c la i m….Or g"" . um Hilfe zu bekommen und Ihr Geld zurückzubekommen",3,de,119.0,76.0,34.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ausweiskopie per Mail???,Sauladen. Möchten Ausweiskopie per Mail um eine abgelaufene Karte zu erneuern! Das nennt man fishing! Verbraucherzentrale sagt Abstand nehmen!,1,de,886.0,4.0,19.0 taxfix.de,Steuersoftware,Taxfix Bewertungen,"Taxfix ist einfach zu verstehen, es ist sehr leicht die steuererklärung mit taxfix zu machen. Auch das Ergebnis kann sich sehen lassen, es passt fast immer auf den Euro genau.",5,de,278.0,5.0,30.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnelle Abwicklung und super…,Schnelle Abwicklung und super Kundenservice,5,de,862.0,4.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gute Abwicklung der Rechnungen.,Sehr gute Abwicklung der Rechnungen und Leistungen.,5,de,66.0,46.0,7.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Das bisherige Verfahren war gut und…,"Das bisherige Verfahren war gut und transparent. Über das neue Verfahren wurde ich nie informiert. Schlechter Service. Auch finde ich mein Postfach nicht (Abrechnungen, Kontoauszüge und Mitteilungen).",1,de,14.0,53.0,27.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Qualitativ hochwertige Analysen,Qualitativ hochwertige Analysen! Ersparte mir schon einiges an Lebenszeit.. weiter so!,4,de,28.0,22.0,11.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Der online Abschluß der Versicherung …,"Der online Abschluß der Versicherung war einfach, die Bedingungen und Leistungen transparent dargestellt. Notwendige und vorgegebene Documente wurden sofort als .pdf Datei zur Verfügung gestellt. Sehr empfehlenswert! Wie es im Leistungsfall aussieht, können wir erst sagen, wenn dieser eintreten sollte. Hoffentlich wird das nicht der Fall werden.",5,de,28.0,31.0,47.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,560.0,5.0,30.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich bin schon von Anfang an dabei.,Ich bin schon von Anfang an dabei. Und bleibe dabei.,4,de,145.0,25.0,10.0 ,,,"Die Dauer der gemeldeten Einlagen dauert zu lange, bis die Investitionskäufe abgeschlossen sind.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super schnelle Bearbeitung,"Super schnelle Bearbeitung und was ich auch persönlich sehr angenehm fand, ist die Tatsache, dass Volders nochmals nachgefragt hat ob alles geklappt hat . Immer wieder gerne sehr zufrieden.",5,de,343.0,11.0,29.0 kredit.de,Kreditberatung,Ich kann nur empfehlen.,"Vielen Dank an Herrn Nils Kuhnigk, wir haben unser Traumhaus gekauft. Er hat fantastische Arbeit geleistet und der gesamte Prozess verlief reibungslos und schnell. Ich kann ihn nur empfehlen",5,de,45.0,2.0,29.0 tk.de,Krankenversicherung,Nachzahlung erhalten.,"Tausende Euro Nachzahlung erhalten weil ich angeblich einen Steuerbescheid 2Monate zu spät abgegeben habe. Keine Möglichkeit auf Einigung. Immer wieder unterschiedlich Aussagen am Kundentelefon. Oft keine Antwort oder auf alter Telefonnummer- trotz mehrfacher Korrektur meinerseits. Sie dürfen Fehler machen, der Kunde- in ihren Augen- nicht. Die scheinen dringend Geld zu brauchen. Traurig.",1,de,73.0,44.0,52.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Super! Depoteinbindung ist möglich,"Ich habe heute eine Mail der Sparda-Bank München eG bekommen, dass ich das/die Depots von Union Investment in TEO einbinden kann. Dies habe ich sofort umgesetzt und hat auch ohne Probleme geklappt :-). Finde ich super. Ansonsten komme ich mit TEO inzwischen super klar.",5,de,6.0,86.0,44.0 ,,,"Ich verkaufe PKV und schmutzige Verträge seit mehr als 14 Jahren, aber nur bei Mehmet habe ich gelernt, recht zu brüllen! Und wirklich geben ALL, und sogar bei Omis HEMMUNGSLOS zu verkaufen. Es ist nur GEIL! Ich sage die ganze Frage Gele, dass sie die 5.500 Gebühren automatisch nach zwei Monaten übertragen bekommen, und das Verfahren wird die Versicherung dienen nur kurzfristig wegen der Änderung des Tarifs zu bekommen. LOL! Mehmet war auch so geil, auf seine Seminarkosten zu setzen, solange ich nicht die beste. Und wenn vor einem Kollegen bereitet die Schließung, werden Sie nur den Deal mit der PKV, um die Rate zu ändern. LOL! Mehmet war auch so geil, mich zu setzen, sobald ich weniger als 10.000 Euro bin, Sie nicht einmal den gleichen Deal machen.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es klappt einfach alles hervorragend,Es klappt einfach alles hervorragend,5,de,291.0,4.0,5.0 ,,,"Für kurze Zeit hatte sich der hkk Bremen im Service verlangsamt. Dies hat sich jedoch in letzter Zeit positiv verändert. Der Kundenservice versucht eine Lösung zu finden, beantwortet schnell und auch die Korrespondenz läuft wieder reibungslos. Ich war sehr zufrieden. Aus diesem Grund kann ich den hkk Bremen noch einmal empfehlen und hoffe, dass sich der Service noch weiter verbessern wird.",3,,,, ,,,"Der Kontoname des Absenders muss zu 100% mit dem Kontonamen des Hüters übereinstimmen. Dies kann nicht in allen Fällen realisiert werden. Andere Broker haben keine Probleme. Kein persönlicher Kundenkontakt möglich, nur vie E-Mails. Antworten reagieren nicht eingehend auf das Problem.",2,,,, ,,,"Beim Vertrag abschließen sind sie schnell. Wenn man aber Fragen hat und das Kontaktformular nutzt, wartet man ewig bis gar nicht auf eine Antwort. Der Kundenservice ist auf jeden Fall verbesserungswürdig.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Habe Volders einmal genutzt und ds hat…,Habe Volders einmal genutzt und ds hat sehr gut geklappt. Habe es als hilfreich empfunden.,4,de,383.0,11.0,15.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Die Seite überzeugt schlicht durch…,Die Seite überzeugt schlicht durch Übersichtlichkeit und Bedienerfreundlichkeit.,5,de,101.0,11.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Jahrelang guter Kunde der HUK GEWESEN,"Jahrelang guter Kunde der HUK gewesen. Hausrat, Gebäude, E-Roller und Haftpflichtvers. ! Leider musste ich feststellen das wenn ein Fahrrad und ein E-Roller angeschlossen im Fahrradschuppen vom eigenen Grundstück gestohlen wird, es bei den als minderwertiger Diebstahl abgewertet wird. Nicht mal ein Schreiben wo man nachgefragt hat wie es passiert ist bzw. wie man jetzt schauen kann ob man helfen kann. Nur einen neuen Vertrag mit einer Erhöhung. Danke dafür An die, die das jetzt lesen, es gibt zum Glück vergleichbare Versicherungen die Diebstahl vom eigenen Grundstück im Preis mit drinnen haben ( tatsächlich auch noch günstiger) .",1,de,4.0,46.0,98.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",ES ist ein bisschen kompliziert aber…,ES ist ein bisschen kompliziert aber sonnst alles super,4,de,9.0,25.0,9.0 www.pairfinance.com,Inkassobüro,Dieses Unternehmen ist wirklich…,"Dieses Unternehmen ist wirklich unzuverlässig und macht von unlauteren Geschäftsmethoden gebrauch. Man schildert ihnen alles, dass eine Forderung nicht gerechtfertigt ist, dann wird man über Wochen hinweg vertröstet, dass eine Antwort länger dauert und am Ende bekommt man eine standardisierte Antwort. Der Höhepunkt ist dann noch, dass die Gebühren der Forderung angehoben werden, weil man immer länger in Verzug ist. Ja kein Wunder, wenn jede Antwort sich über Wochen hinzieht. Die Leute, die dort arbeiten sollten sich schämen mit solchen Methoden den Menschen das Geld aus der Tasche zu ziehen.",1,de,3.0,90.0,90.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat gut geklappt,Hat gut geklappt. Nur das Apollo keine Kündigungsbestätigung übermittelt hat war ein kleiner Nachteil. Ansonsten empfehlenswert.,5,de,113.0,11.0,16.0 ,,,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer,2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Super schnelle und perfekte Leistung,Super schnelle und perfekte Leistung. Vielen Dank dafür. Patrik,5,de,464.0,5.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Katastrophaler (bzw. kein) Kundenservice!!!,"Ich hatte im Oktober einen Autounfall, bei welchem ich keine Schuld hatte. Am Tag meines Unfalls hatte ich tatsächlich nach einer langen Wartezeit Kontakt zu einem Mitarbeiter bei der HUK. Wäre das nicht der Fall gewesen, wäre ich mir heute zu 100% sicher, dass die HUK ein Betrugsunternehmen ist. Ich habe tatsächlich BIS HEUTE nie wieder telefonisch jemanden erreicht (bzw. wurde jedes mal nach einer halben Stunde in der Warteschlange weggedrückt), noch wurde jemals eine meiner E-Mails beantwortet. Ich habe einige Fragen bezüglich der Rechnung meines Leihwagens sowie der Selbstbeteiligung und würde gerne wissen, ob und wie ich das Geld wieder zurückerstattet bekommen. Doch leider stehe ich mit meinen Fragen seit Monaten alleine da und sitze auf meinem Geld. Die HUK ist billig, solange man keinen Unfall hat. Man muss sich wirklich gut überlegen, ob einem nicht viele Nerven und ein guter Kundenservice wichtiger ist!",1,de,560.0,31.0,145.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Ihre Kompetenz und Ihre Performance…,Ihre Kompetenz und Ihre Performance sowie das Ergebnis der Bewertung sind mir fünf Sterne wert. Vielen Dank.,5,de,96.0,3.0,17.0 n26.com,Bank,Die App anmelden des NP26 konto,App anmelden des NP26 konto ich war sehr zufrieden mit der app freundliche Mitarbeiterin haben mir geholfen die Anmeldung abzuschließen,5,de,82.0,71.0,20.0 www.traderepublic.com,Bank,Bis jetzt gute 👍👍Erfahrungen gemacht,Bis jetzt gute Erfahrungen gemacht,4,de,435.0,25.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Vertrag abgeschlossen, dann veränderten Konditionen neu machen müssen veränderten","Zunächst hatte ich als Zweitfahrzeug einen Mercedes Sprinter versichern wollen. Versicherungsschein kam. SF würden berücksichtigt. Nach Zulassung kam eine Nachricht, dass das Fahrzeug nun als Lieferwagen bis 3500 kg eingestuft wird. Es wurden nunmehr keine SF mehr berücksichtigt. Beginne nun wieder mit 110 %. Ob der mir bereits zugesandte Telematik Sensor auch noch einen Sinn macht, ist mir jetzt nicht klar. Bin seit vielen Jahren bei der HUK24, eigentlich zufrieden. Nachdem ich mit dem ersten Vertrag sehr einverstanden war, bin ich nun ein wenig enttäuscht.",3,de,109.0,31.0,85.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Super einfach zu bestellen,"Super einfach zu bestellen, schneller Versand, gut und sicher verpackt",5,de,358.0,22.0,10.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,CNP Santander am Telefon kein Rückruf nach Wochen,"Habe am Freitag den 28. 11. 2021 versucht Sie telefonisch ausfolgenden Gründen zu erreichen: • Habe alle Unterlagen bei meiner Erkrankung für die Arbeitsunfähigkeitsversicherung mit meinem Hausarzt ( siehe erneute Kopien im Anhang) ausgefüllt und an Sie geschickt • Danach erhielt ich Post von Ihnen das nichts angekommen sei • Nach sofortiger telefonischer Rückfrage erhielt ich (gelangweilte Mitarbeiterin) die Antwort Wird schon da sein (Überschneidung ?!) das sind für mich schon sehr Private Unterlagen !! Letzten Freitag erhielt ich 2 Briefe von Ihnen mit demselben Inhalt??? (Nachweis über AU Folgebescheinigung…) Habe dann auf Ihrer Hotline versucht das zu klären, der 1. Mitarbeite (Herr Deuscher ) gegen 15. 15 Uhr ungefähr erklärte mir, das ich nur den Krankenschein mit allen Diagnosen (abschnitt Krankenkasse ist eigentlich nur für diese bestimmt!!!) zu Ihne Schicken soll Habe dann ca. 30 min Später noch mal Ihre Hotline kontaktiert Ein Herr Förster sagte: „so geht’s nicht, der vom Arzt ausgefüllte Schein müsse her + Krankenschein.“ Also 2. Info genau umgekehrt wie die erste Als größte Unverschämtheit fand ich zum Schluss die Info: „Ansonsten gibt’s kein Geld“ Habe meine Beiträge auch immer pünktlich und im vollen Umfang bezahlt Und nicht ich, sondern Sie sollten die Fachleute sein die mir helfen ! habe eine Mail an die vorgegebene Adresse geschickt keine Antwort die Schreiben mit Rückschein sind bestätigt noch keine Reaktion das ist sehr merkwürdig nach über 30 Jahren Bankerfahrungen jetzt wieder ein veraltetes Schreiben vom 17.11. bekommen, schon 2x ausgefüllt ???? zum Verzweifeln",1,de,24.0,87.0,246.0 db.com,Geld & Versicherung,Kundenservice ist für Nix zu…,Kundenservice ist für Nix zu gebrauchen…!!!!!!!!!!!!!! Die Leiten ein nur weiter !!!,1,de,9.0,90.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Saubere Abwicklung,"Allsecure klar in der Kommunikation, der Partner Carglas etwas zurückhaltender. Arbeit einwandfrei, auch der Service vor Ort.",4,de,684.0,18.0,17.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Ich war in allen Bereichen vollkommen…,Ich war in allen Bereichen vollkommen zufrieden.,5,de,50.0,18.0,7.0 www.traderepublic.com,Bank,Im Großen und Ganzen eine tolle…,"Im Großen und Ganzen eine tolle Plattform zum Handeln mit Aktien. Wünschenswert wäre jedoch, dass es tatsächlich Aktien aller Unternehmen anbieten würde. Gerade Aktien aus Asien beispielsweise sind kaum vorhanden oder gelangen erst viel später auf die Plattform zum kaufen der Aktien.",4,de,570.0,25.0,42.0 immoinvest-ankara.com,"Immobilieninvestment, Bauunternehmen",Sehr guter Service!,"Bin über Instagram auf die Seite gestossen und kann es nur weiterempfehlen. Alhamdulilah, die Brüder sind sehr kompetent und zuvorkommend, die ganze Abwicklung hat aufgrund der ausführlichen Erklärungen/Anweisungen reibungslos geklappt. Zudem sehr vertrauenswürdige Personen und jederzeit erreichbar. Habe mein erstes Investment gemacht und bin gespannt wie das Projekt läuft. Möge Allah die Brüder für Ihre Bemühungen reichlich belohnen.",5,de,4.0,7.0,58.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Voll überzeugt!,"Super einfache Handhabung, alles klar und nachvollziehbar. Prämie kam sogar früher als vorher angegeben. Gerne wieder!",5,de,21.0,7.0,16.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Seit dem letzten Jahr werden einige…,"Seit dem letzten Jahr werden einige Positionen meiner Abrechnung wohl mit einem Computerprogramm gemacht, die übrigen Positionen per Hand. Die Bearbeitungsdauer ist stark angestiegen und es erfolgt eine Übernahme der Kosten in 2 Schritten, so dass es für mich einen erhöhten Aufwand bedeutet die Abrechnungen zu prüfen. Es kommt auch öfters vor, dass keine komplette Kostenübernahme erfolgt, Begründung: Falsche Abrechnung. Ich muß mich danach mit der Abrechnungsstelle des Arztes in Verbindung setzen und um die Klärung des Sachverhalts bitten. Danach erfolgt dann die Übernahme der Kosten durch die Barmenia.",3,de,62.0,85.0,89.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach ETFs besparen,"Günstig, transparente Kostenstruktur und einfach zu nutzen.",5,de,146.0,25.0,7.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Vielen Lieben Dank für Ihre Bemühungen,"Vielen Lieben Dank für Ihre Bemühungen Sehr gut geklappt",5,de,15.0,22.0,9.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft","private KV - Leistungen gut, Kundenberater vor Ort nicht auskunftsfähig","Die privaten Krankenversicherungen/-tarife haben ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Belege können einfach per Foto in einer App eingereicht werden. Rückzahlungen haben bisher immer gut funktioniert, auch wenn ich persönlich finde, dass im Durchschnitt 8 Wochen nach dem Einreichen zu lange ist. Was mich aber am meisten stört, ist die schlechte Auskunftsfähigkeit der Kundenberater vor Ort. Ich bin schwanger und hatte ein paar Fragen, die ich gerne mit einem persönlichen Ansprechpartner vor Ort klären wollte, aber leider wussten sie kaum eine Antwort und haben mir gesagt, ich solle mich an die Zentrale in München wenden...",4,de,80.0,71.0,94.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Rechnungsbearbeitung,Die Rechnung für meine professionelle Zahnreinigung wurde umgehend bearbeitet. Die Erstattung war am nächsten Tag auf meinem Konto. Super! Bin sehr zufrieden.,5,de,55.0,11.0,22.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Wenn die zahlen müssen passiert nichts…,Wenn die zahlen müssen passiert nichts ... geht auf monat 3 seit mein versicherungsfall und ich auf leistungen warte. Aber ist man 2 tage spät.... klingelt das telefon 22 mal am tag und 4 emails. F**k cnp santander. Grosser fehler. Sobald die endlich zahlen kündige ich und geh woanders.,1,de,4.0,87.0,49.0 www.hanseaticbank.de,Bank,"Konto gut, Technische Implementierung hat viel Luft nach oben !","Service der Bank soweit gut. Was nicht so gut ist: SMS-Authentifizierung funktioniert selten - ergo ist man oft ausgesperrt. Sehr sehr hinderlich, wenn man gerade im Tagesgeschäft ist, und ""mal eben"" ein paar Bankgeschäfte regeln möchte. Man wird gebeten die App auf dem Smartphone zu installieren, was ich nicht möchte. Eine generelle 2fa-Authenticator-Anbindung wie Google-Authenticator oder Authy für den PC wäre elementar und würde Abhilfe schaffen. Sehr negativ, es gibt weder einen CSV- (oder sonstigen) Export noch eine API-Anbindung um Kontoumsätze zur Weiterverarbeitung abzurufen.",3,de,66.0,22.0,84.0 ,,,"BW-Secure Versucht, die App auf neues Handy zu bekommen. Bekomme ständig den Hinweis das meine BW-Secure-ID falsch ist.......einfach nur Katastrophe",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Alles sehr verständlich und einfach,Alles sehr verständlich und einfach. Sehr zufrieden!,4,de,286.0,5.0,7.0 www.dkb.de,Bank,Danke nein - ohne mich,Danke nein - ohne mich! Die ehemals gute Bank DKB verkommt mit Ihrem neuen Preis-Leistungsverzeichnis zu einer höchstens durchschnittlichen Standardbank. Vermutlich müssen die hirnlosen Sponsoringgelder wieder eingewirtschaftet werden.,3,de,29.0,81.0,28.0 ,,,"Sehr schlechte Kommunikation, Geld wurde nicht rechtzeitig ausgezahlt, weil angeblich ein Dokument fehlte, das wurde aber nicht rechtzeitig mitgeteilt, man musste immer selber hinterherlaufen. Kein Ansprechpartner, den man direkt anrufen konnte, Kommunikation nur per Post möglich. Ich musste selber hinfahren und mich durchsetzen damit man mir hilft - ich habe mich nicht gut betreut gefühlt!",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Wenn´s so bleibt; gerne wieder,"Der Kontakt zu iwoca wurde über meine Bank hergestellt. Da bin ich dennoch meist skeptisch, aber bereits beim ersten Gespräch fühlte ich mich gut aufgehoben und beraten. Den gewünschten Betrag habe ich schnell und unbürokratisch auf mein Konto überwiesen bekommen. Mit der Rückzahlung habe ich jetzt begonnen. Wenn alles weiterhin so reibungslos läuft, immer wieder gern.",5,de,121.0,2.0,56.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Selbst ein Stern ist noch zu viel für…,"Selbst ein Stern ist noch zu viel für diese Firma. Habe einen Ivictus X9 bestellt. Da er nach 2 Wochen nicht geliefert wurde habe ich über das Kontaktformular nachgefragt. Die automatisierte Antwort war, dass es Probleme gibt und man soll auch die E-Mail antworten, allerdings ist diese Mail-Adresse vom Server aus gesperrt. Auch der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar, verweist nur auf sein dummes Kontaktformular. Eine Stornierung des Artikels ist ebenfalls nicht möglich, da dies bei der Bestellung auf der Webseite von Genius nicht ausführbar ist. Liefern sie dann irgendwann dieses Jahr dann doch noch, kann ich noch nicht einmal die Annahme verweigern, weil ich dann die völlig überteuerten Transportkosten selbst bezahlen darf. Unterm Strich kann ich nur jedem raten, lasst die Finger davon.",1,de,7.0,91.0,124.0 ,,,"Digital ja. Einfach, naja, günstiger ja, Abschliessen geht fix, Zustellung des Versicherungsscheins trotz E-Mail Ankündigung nicht erfolgt. Antworten des digitalen Assistenten sind nicht wirklich weiterführen, Antworten per Mail dauern recht lange.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Reisen,Funktioniert auch unter Android 11 und noch mehr Infos sind immer gut⛱️,4,de,305.0,46.0,12.0 www.vcu24.de,Versicherungsagentur,Unkomplizierte und schnelle Abwicklung,Sehr unkoplizierte und übersichtliche Antragsfragen,5,de,10.0,7.0,5.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Achtung 🚨 Scammers,"Achtung 🚨 Scammers Achtung 🚨 Scammers: ich habe ein anpassung am 28.januar bekommen das die haben kein vertrag daten von mein vorversicherung bekommen , ich habe alle Information am gleichen Tag gegeben trotzdem die haben mir von SF KLASSE 6 zu Sf klasse 1/2 zurückgestuft und 240€ von mein konto gebucht . Ich kann Beweis vorliegen falls jemand braucht. ich warte immer noch ein antwort von Hansemerkur. Leider muss ich ein anwalt hilfe nehmen.☹️",1,de,15.0,78.0,74.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Für mich ist es sehr wichtiig und …,"Für mich ist es sehr wichtiig und angenehm auch am telefon freundlich beraten zu werden. Weiter so.Vielen Dank W. Schmidt.",5,de,621.0,18.0,20.0 hek.de,Geld & Versicherung,Nette und engagierte Mitarbeiter,Nette und engagierte Mitarbeiter. Meine Anliegen werden stets schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt.,5,de,9.0,79.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gut,"Sehr gut , ich bin zufrieden. انصح الجميع",5,de,210.0,31.0,8.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Kundenfreundlich und fair,Haben den Kredit schnell und unkompliziert erhalten. Hatten aber sehr wenig Zeit um nachzudenken ob wir mit den Bedingungen einverstanden sind. Dennoch sind die Bedingungen des Kredits fair und kundenfreundlich.,5,de,1.0,18.0,30.0 www.lynxbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",Freundlich und korrekt,Freundlicher und korrekter Umgang mit dem Kunden.,5,de,7.0,9.0,7.0 ,,,"Ich bin seit vielen Jahren Kundin der DKB und war immer sehr zufrieden. Aktuell muss ich aber leider sagen, dass der Kundenservice sehr zu wünschen übrig lässt. Einige der Mitarbeiter haben anscheinend keine Lust sich mit den Kuindenproblemen zu beschäftigen.Der kleine Privatkunde zählt hier offenbar nicht. Kundenservice bedeutet man hilft dem Kunden sein Problem zu lösen. Das hat die DKB wohl verlernt. Sobald ein Unternehmen wächst, leidet der Service leider an Überheblichkeit. Sehr traurig.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Zuverlässig,Bestellt und zwei Tage später waren die Münzen da.,4,de,40.0,22.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,427.0,25.0,47.0 ,,,Eigentlich sind Sie zuverlässig. Aber seit meinem Umzug klappt es nicht mit der neuen Adresse. Das Paket ging zurück. Angebote gehen noch an die alte Adresse (werden aber nachgesendet).,3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Online-Antrag schwierig - Fehler-Korrektur kaum möglich,"- Versehentliche falsche Angaben können nicht mehr einfach geändert werden. Nachrichten mit Korrekturen können nicht verschickt werden, weil noch keine Versicherungsnummer vorhanden ist. - Kein Hinweise darauf, dass die Namensangaben offenbar identisch sein müssen wie beim Vorversicherer angegeben. (Bei mir einmal mit 2. Vornahmen, einmal ohne 2. Vornahmen.) Genau der Vornahme kann aber nicht einfach online geändert werden (alles andere schon, sogar der Nachnahme). Es ginge wiederum angeblich über das Kontakformular, das aber wiederum nicht ohne Versicherungsnummer abgeschickt werden kann (s.o.). Damit war das Online-Verfahren für mich sehr nervig und zeitraubend. Es ist immer noch nicht abgeschlossen, da keine Kontaktmöglichkeit besteht. - Das für sich alleine betrachtet entspräche der Note ""mangelhaft"". - Ansonsten war der Online-Antrag klar aufgebaut.",3,de,54.0,81.0,118.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell und übersichtlich,"Habe alles schnell gefunden, was ich gesucht habe! Sehr übersichtlich aufgebaut.....prima!",5,de,15.0,46.0,11.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Super Ware,"Super Ware, leider lange Lieferzeit von 7 Tagen, aber dem Weltgeschehen und Streiks geschuldet, sonst wie immer alles ok",4,de,1.0,22.0,19.0 tfbank.de,Bank,Super Freundlicher Kundenservice,"Super Freundlicher Kundenservice Kreditlimit ist ok könnte was Hörer sein 😅🤪schnelle Überweisung. Kann nur positives sagen im Moment",5,de,116.0,31.0,18.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Wenig Menschlichkeit,"Im großem und ganzen sehr zufriedene stellend. Nur manchmal wünscht man sich das die lieben BVG Mitarbeiter selbst mal 20min auf Bus und Bahn warten müssen, bei unter 10grad, vielleicht drücken sie dann auch mal ein Auge zu wenn man gerade als die Tür schließt, mit Kleinkind, angerannt kommt... Servicegedanke ist grundsätzlich bei der BVG ein Fehlgedanke!",3,de,39.0,89.0,57.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Bestellung kam wie erwartet,Die Bestellung kam wie erwartet. Nur etwas schade ist das zur Disney Sondermünze auf dem Schein dazu nicht auch etwas mit Disney ist was auch für Kinder bekannt ist.,5,de,327.0,22.0,29.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Wery well,Ich bin mit der Gebührenfrei Masterkarte zufrieden. Ich hoffe dass alles gut geht.,4,de,586.0,4.0,13.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Dankeschön!,"Unkompliziert, schnell und freundlich!",5,de,653.0,18.0,4.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Die Preise für die…,Die Preise für die „Premium-Mitgliedschaft“ sind horrende. Ein Fall für den Verbraucherschutz!,1,de,179.0,71.0,12.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Eine Katastrophe kein Ansprechpartner,"Eine Katastrophe kein Ansprechpartner SF einfach heruntergestuft Beitrag erhöht Billig und Katastrophal Sorry nie wieder",1,de,24.0,81.0,15.0 www.traderepublic.com,Bank,Günstig,"Günstig, schnell und simpel. Passt 👍🏼",4,de,429.0,25.0,6.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Am 26.9.2018 kündigte mir die R+V 24…,"Am 26.9.2018 kündigte mir die R+V 24 nach 2 Jahren den Vertrag ohne Begründung warum - auch auf Nachfrage welches ja nur via Email möglich ist, bekam ich keine plausible Auskunft. nur aus internen Gesellschaftlichen Gründen. Kein Beitragsrückstand oder sonstiges.Auf nachfrage ob sie einer Kündigungsumkehrung zustimmen würden da man sonst fast nirgends mehr geholt wird,ausser Haftpflicht und zu einem Preis wo ich definitiv nicht Einseh bekam ich zurück:Nein sowas ist bei der R+V ned möglich. Weitere nachfrage ob es möglich wär in irgendeiner Form die Kündigung rückgängig zu machen weil mir ned mal jemand mitteilt aus welchem Grund. Wir verweisen aus unsere vorige Korrespodenz. Nimms hin oder lass es.... Hab versucht bei anderen Versicherungen,oh nein wenn das so iss können wir ihren Wagen ned Versichern. Ok ,ich nehms ned einfach hin:lass mich ned wie en Stück ...behandeln . Dann gehen wir jetzt Richtung Rechtsweg. Bei Problemenwendet euch an die Ombudsstelle in Berlin,die haben mir direkt geholfen und nach erneuter Prüfung macht R+V24 in diesem Fall eine ausnahme und macht eine Kündigungsumkehr.!!!!!! Und 3 Tage vorher bekam ich Mail das sie zu keiner Umkehrwandlung bereit sind. Lachhaft diese Gesellschaft.",1,de,148.0,81.0,188.0 questler.de,Cashback-Anbieter,Auf Questler ist Verlass.,"Auf Questler ist Verlass. Ich bin seid einigen Jahren bei Qustler und habe mir schon einige Euro verdient. Bin sehr zufrieden.",5,de,17.0,9.0,21.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Sehr gut,Fand es super das so schnell geld da war,4,de,19.0,3.0,9.0 ,,,"Servus, ein wenig teuer, aber wie soll ich eine Bewertung abgeben, wenn ich die Mitgliedschaft noch gar nicht aktivieren kann. Also eigentlich Unsinn!",3,,,, www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",VORSICHT: So geht die Signal mit Bestandskunden um,"Ich bin seid vielen Jahren beim Deutschen Ring krankenversichert gewesen und war immer sehr zufrieden. Dann hat die Signal Iduna Krake den Deutschen Ring übernommen und seitdem ist der Service unterirdisch. Schon die Bearbeitung einer einfachen Rechnung wird häufig zur Herausforderung. Dank meines Gesundheitszustandes bin ich nur sehr selten beim Arzt ... normalerweise nur Vorsorgeuntersuchungen ... bei fast jeder kleinen Rechnung kann ich hinterher telefonieren. Kinderarztrechnungen (!) von meinem Sohn werden regelmäßig mir zugeordnet. Aber noch Besser: Die Regeln zur Beitragsrückerstattung des Deutschen Rings für Bestandskunden des Deutschen Rings werden einfach mal zu Lasten der Versicherten geändert. Unglaublich. So geht man bei der Signal mit langjährigen Bestandskunden (des Deutschen Rings) um. Ich habe das jetzt erstmal an meine Rechtsschutz Versicherung weiter gegeben. Was immer pünktlich funktioniert ist die Abbuchung von meinem Konto. Die Servicequalität und Leistung ist nach Übernahme des Deutschen Rings kontinuierlich weniger geworden. Ein Thema für meine Rechtsschutzversicherung. Fazit: Geht der Versicherung nicht auf den Leim und wechselt zu anderen Versicherungen.",1,de,25.0,7.0,163.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Sehr netter hilfsbereiter Mitarbeiter,"Sehr netter hilfsbereiter Mitarbeiter Herr David nimmt sich die Zeit wo gebraucht wird um wirklich zu helfen Vielen Dank dafür",5,de,92.0,2.0,20.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Top App,"Übersichtlich, günstig und die mobile App ist klasse! Ich wünsche mir jedoch noch mehr Sparplanmöglichkeiten. Ansonsten alles top",5,de,270.0,25.0,18.0 ,,,"Nach meinem Umzug erhielt ich wochenlang von Hanse Merkur keine Unterlagen, um meinen Vertrag anzupassen. Trotz Einschreiben, Mail und mehrmaliger Anrufe warte ich seit September. Nicht zu empfehlen! Ich denke über Kündigung nach. Sonja Weikert, Dresden",2,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Kundenservice nicht erreichbar,"Kundenservice nicht erreichbar und Beitragserhöhung um 26%, was fast 100 Euro mehr im Monat ausmacht ohne plausible Erklärung. Es handelt sich hier um eine Schönwetterversicherung. Bezahlt man Beiträge und hat keine Fragen, dann ist alles im Lot, ansonsten sehr fragwürdig.",1,de,14.0,85.0,40.0 c24.de,Bank,Unkomplizert und super schnell.,Unkomplizert und super schnell.,5,de,15.0,2.0,4.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Ich bin sehr zufrieden,Hallo meine Damen und Herren ich kann nur empfehlen für feratum schnelle Entscheidung und Auszahlung danke feratum,5,de,20.0,3.0,17.0 ,,,"Vor dem Absenden einer Online-Bestgellung muß es möglich sein, die Eingabe zu lesen und ggf. zu korrigieren! Die Zusendung hat geklappt. LG: Siegfried Götz",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Guter Service und schnelle Rückmeldung,Guter Service und schnelle Rückmeldung. Danne,5,de,203.0,11.0,6.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin mit der Mastercard zufrieden,"Ich bin mit der Mastercard zufrieden.Alles läuft gut. Mir war wichtig,dass ich ohne Probleme im Urlaub bezahlen kann Hat mich positiv überzeugt",4,de,445.0,4.0,22.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Hatten Sie ihre Finger mit bei🙅…,Hatten Sie ihre Finger mit bei🙅 deshalb so lange unterwegs 😏,5,de,64.0,22.0,11.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Korrekt,"Korrekt Schnell Super Service",5,de,64.0,36.0,4.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Problemlose Handhabung der Plattform.,Problemlose Handhabung der Plattform.,4,de,55.0,11.0,4.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Abläufe / Zuordnung nicht ok.,"Hallo, im März gab es Probleme mit meinen Kundendaten, war ich wohl nicht alleine. Ich bekam eine Mahnung, von einer Fehllieferung, die ja zurückgeschickt hatte. Nach einem Telefonanruf mit der Buchhaltung kannte das geklärt werden",3,de,73.0,11.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,51.0,25.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Auf alle Fragen eingegangen und klare…,Auf alle Fragen eingegangen und klare Antworten. So muss Support sein.,5,de,358.0,18.0,11.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz Travel Deutschland,"Selbst 1 Stern ist noch zu viel!!!!! Habe Anfang Februar eine Reise stornieren müssen,inkl Belege und Atteste alles eingereicht.Rückzahlung nach 4 Monaten noch nicht erfolgt. Telefonisch nicht erreichbar, auch über Email und Fax keine Reaktion.Mehr als enttäuschend.",1,de,180.0,36.0,37.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Ich warte schon 3monate auf…,"Ich warte schon 3monate auf kostenerstattung,bei mir buchen sie jeden Monat den Beitrag ab,seid dem 21.07.21 erhalte ich nicht mal eine Antwort auf meine schriftlichen Anfragen, ich werde auf erfüllung des Vertrages, meinen Anwalt einschalten, zumindest funktioniert meine Rechtschutz,,,,",1,de,3.0,83.0,39.0 c24.de,Bank,Kontoeröffnung wurde verweigert,"Kontoeröffnung wurde verweigert, angeblich existiert bereits ein Konto in meinem Namen?! Es ist einfach nur lästig, sich damit auseinander zu setzen, obwohl es so einfach sein kann...",1,de,2.0,2.0,27.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Nicht empfehlenswert,"Nicht empfehlenswert Es gab Probleme mit der gebuchten Kategorie beim Vermieter Centauro auf Mallorca. Wir haben nicht die gebuchte Kategorie bekommen. Einen teuren Kombi gebucht und einen SUV bekommen wo keine 4 Koffer und Handgepäck reinpassen. Den SUV hätten wir für 150€ weniger buchen können. Reine Abzocke. Check 24 aurumcars Centauro Also 3 Player die sich die Taschen Vollstopfen und wenn es Probleme gibt ist keiner dafür verantwortlich. Alles Abzocker... Wir werden nur noch direkt bei einen Seriösen Vermieter buchen.",1,de,56.0,15.0,80.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",WARNUNG,"WARNUNG! Betrug!!! Vivid Money schloss mein Main Pocket aus fadenscheinigen Gründen. Dann änderten sie ihre Geschäftsbedingungen zu meinen Ungunsten und trotz mehrmaliger Aufforderung meinerseits habe ich meinen Restbetrag auf den anderen Pockets bis jetzt nicht zurückerhalten!",1,de,409.0,46.0,36.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,War seit längerer Zeit auf der Suche…,"War seit längerer Zeit auf der Suche nach einem guten Berater. Herr Neubert wurde mir empfohlen und da er dank technischem fortschritt online beraten konnte, war mir die Entfernung auch völlig egal. Ich freue mich auf eine langfristige Zusammenarbeit.",5,de,41.0,85.0,39.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Kündigungen werden einfach ignoriert,"Ich hatte eine Haftpflichtversicherung bei der Gothaer, die ich im April 2020 gekündigt habe, da ich den Versicherer gewechselt habe. Meine Bitte um eine Bestätigung der Kündigung wurde sowohl schriftlich (3 mal) als auch telefonisch ignoriert. Ich habe dann irgendwann Post vom Amtsgericht bekommen, die einen Vergleich vorgeschlagen haben (Kündigung zum 31.12.2021), womit ich einverstanden war. Ich hätte die Beiträge für dieses Jahr liebend gerne noch gezahlt, nur um aus dem Vertrag zu kommen. Die Gothaer hat das aber abgelehnt und in 3 Wochen ist der Gerichtstermin. Mal schauen... Auf jeden Fall kann ich diesen Verein nicht weiterempfehlen.",1,de,18.0,75.0,98.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Drei sterne,"Ich gebe ihm drei Sterne, weil es einfach zu bedienen ist, aber ich kann nicht auf Ihre Online-Plattform zugreifen, es gibt einen Fehler und ich bekomme keine Antworten auf E-Mails.",3,de,510.0,4.0,30.0 ,,,"Der Abschluss der Versicherung auf der Homepage ist einfach, die Preise sind ok. Nun aber kommst. Nachdem ich jetzt ein Jahr dort versichert bin bekomme ich eine anonyme Mail dass mein Kilometerstand nicht stimmen kann. AHA wie kommen die den da drauf. Ich will RV24, dass geht nicht es gibt kein Telefon! Dann Email, gibt es auch nicht. Nur ein Kontaktformular. Also schreibe ich wie die RV24 darauf kommt dass ich eine falsche Kilometerleistung habe. Darauf kommt dann eine Email mit der Formulierung: Wir sind ein Online-Versicherung, umfangreicher Schriftverkehr ist mit uns nicht möglich?! HÄ die haben doch mich angeschrieben. Also kurzerhand Foto vom Kilometerstand gemacht damit sollte alles ok sein. NEIN ich soll 700 Euro nachzahlen? HÄ, man hat einfach mal geschätzt dass ich 100000 km glatt in einem Jahr fahre. Mein Auto hat gerade mal 40000 km. Dies ist für mich glatter Betrug, erst mit günstigen Preisen locken und dann Kilometerleistungen schätzen ohne Nachweis. Ich werde die Versicherung kündigen und den Ombudsmann informieren. Jeder Online-Versicherer hat eine Hotline, nur die RV24 nicht. Also für 4000 km mehr im Jahr soll ich 110 Euro mehr bezahlen also 25% mehr Beitrag. FINGER WEG VON DIESEM LADEN ABSOLUT UNSERIÖS",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Gute Werbung,"Von Werbung gesehen, registrieren durchgehen, Depot eröffnen und abwarten, dass meine Einzahlung in mein Depot kommt, ist problemlos abgelaufen. Es freut mich, bald traden können. Alles OK.",5,de,85.0,11.0,27.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur","Ein ""toller"" Club - nur nicht für die Mitglieder","Ein Club, wie man sich ihn wünscht ! nach über 27 (siebenundzwanzig) Jahren bezahlen der Mitgliedsbeiträge wird zu einem aktuellen Vorfall am Telefon mitgeteilt: Da besteht kein Leistungsanspruch - einen schönen Tag noch. Herzlichen Dank !! Ich werde noch heute die Mitgliedschaft, 2 KFZ Versicherungen, sowie weitere Versicherungen kündigen.",1,de,5.0,85.0,49.0 ukv.de,Krankenversicherung,Die Problemlose Erstattung der Rechnung…,"Die Problemlose Erstattung der Rechnung meines Zahnarztes abzüglich der vereinbarten Prozente. Desweiteren empfand ich auch den telefonischen Kontakt als sehr hilfreich und angenehm.",5,de,5.0,18.0,23.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",…Finger weg von der Versicherung,…Finger weg von der Versicherung. So eine „Kundenverarsche“ haben wir noch bei keiner Versicherung erlebt. Frech und unverschämt 😡😡😡😡 nie wieder😡😡😡😡,1,de,71.0,46.0,21.0 n26.com,Bank,Die App ist super !!!!!,Die App ist super !!!!!,5,de,217.0,71.0,5.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Nicht Empfehlenswert.,"Kann die vielen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatte einen Vollrechtschutz bei der ARAG. Leider haben sie meinen Fall dann doch nicht übernommen. Nach gewisser Zeit sollte ich dann einen höheren Beitrag zahlen. Dies habe ich nicht gemacht. Warum für einen Vertrag mehr zahlen, wenn der Fall doch nicht übernommen wird?? Daraufhin wurde mir fristlos gekündigt. Für den Abschluss einer neuen Versicherung hätte ich einen Schadenverlauf benötigt, den ich bist heute noch nicht bekommen habe. Also, im Großen und Ganzen kann ICH diese Gesellschaft in keinster Weise empfehlen",1,de,115.0,71.0,87.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Beim telefonischen Kontakt…,"Beim telefonischen Kontakt 0511-65505050 wenn sich die Bandansage meldet, sofort die 0 drücken, dann sofort wieder die 0 und dann die 2. So bin ich immer sofort zu einem Mitarbeiter durchgestellt worden, dann wurde auch alles versucht mir zu helfen, die interene Kommunikation lässt aber zu wünschen übrig. Man bearbeitet die Vorgänge einfach nicht. Die Empfehlung immer wieder anrufen, nicht aufgeben.",4,de,4.0,90.0,61.0 ,,,"Nach monatelanger Mitgliedschaft wird mein Konto einfach gesperrt. Mehrere Tage später kam dann eine Mail, dass angeblich meine Zahlungsmethode abgelaufen wäre, wobei jedoch Anfang des Monats ordnungsgemäß der Betrag abgebucht wurde. Der Kundenservice ist nicht erreichbar und auf E-Mail-Anfragen wird nicht reagiert. ---- Nachtrag: Es wurde sich gemeldet. Eine ""Wiedergutmachung"" wurde nicht angeboten, jedoch wenigstens eine schnelle Lösung des Problems.",3,,,, ,,,Ich lerne noch.,3,,,, www.postbank.de,Bank,Business-Hotline mehr als 1 Std.,"Über eine Stunde in der Warteschleife der Business-Hotline ist nicht akzeptabel. Nach fast 1,5 Stunden wurde abgehoben um mir zu sagen, dass ich in der Privat-Hotline gelandet bin (natürlich habe ich die Business-Hotline angerufen). Ich wurde nicht zu Wort gelassen und einfach weitergeleitet („ich stelle Sie durch“), worauf hin aufgelegt wurde. Ich denke, da wir gemeinsam Summen in Millionenhöhe im Jahr bewegen, ist das völlig unangebracht, weshalb ich mich nun auch um Alternativen bemühen werde.",2,de,32.0,91.0,75.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,es war seher gut Dankeschön,es war seher gut Dankeschön,5,de,664.0,4.0,5.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Warten auf Godot,"Meine Geschichte ist dem von Peter Stille ähnlich. Da die netbank ihren Geschäftsbetrieb (angeblich) einstellt, habe ich eine der drei Empfehlungen der netbank angenommen. Am 02.03. zwei Bankkonten bei der FYRST beantragt. Am 03.03. die Legitimation per Postident durchgeführt. Am 15.03. angefragt, wie lange es denn noch dauert, denn die netbank, die die FYRST empfohlen hat, lässt uns nicht viel Zeit zum Wechseln der Bank. (Die Empfehlung kann doch nur ein Versehen gewesen sein). Am Abend des 18.03. immer noch keine Antwort. Also habe ich mich entschlossen der FYRST eine Absage zukommen zu lassen, welches ich gestern Abend getan habe und sie gebeten mein Anliegen zu ignorieren, was ihnen sicher nicht schwer fallen dürfte. Wenn die FYRST damit überfordert ist weitere Kunden aufzunehmen, dann dürfte netbank sie (meiner Meinung nach) nicht empfehlen. Die FYRST sollte meiner Ansicht nach in ihren automatischen Antworten lieber hinzufügen, dass sie keine Kapazitäten für Neukunden haben, und dass potenzielle Kunden sich lieber eine andere Bank suchen sollten. Dann würde man nicht so viel Zeit mit Warten verplempern (Warten auf Godot). Ich brauche eine Bank, die sich kümmert. Was wird denn sein, wenn es mal zu einem Problem kommt? Wie lange würde es dauern, bis mir dabei geholfen wird? Auch mehr als zwei Wochen? Bis dahin könnten einige Kunden abgesprungen sein, weil ich keine Überweisungen tätigen kann etc. Nein, so eine Bank brauche ich sicher nicht. Ich suche mir jetzt eine Bank, die potenzielle Kundinnen und Kunden willkommen heißt und bei denen echte Menschen arbeiten und man nicht nur automatische Antworten erhält und dann weiter gar nichts.",1,de,20.0,87.0,261.0 www.kt-bank.de,Bank,Online banking vorhanden,Online banking vorhanden. Super easy. Ohne gebühren. Was möchte man noch… danke,5,de,15.0,46.0,12.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Absolute Katastrophe,"Absolute Katastrophe, auch hier werben die mit kurzer Kreditdauert mit schneller Auszahlung und melden sich nicht! schicke falsche Links raus und der Service am telefon ist eine riesige Katastrophe!",1,de,12.0,85.0,29.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Nichts passiert.,"Ich möchte seit Wochen mein Geschäftskonto kündigen, bekomme aber einfach keine Antwort. Nichts tut sich. Das ist frustrierend. Wenn mir jemand vom Fyrst-Team hilft, lösche ich die schlechte Bewertung hier. Ich fühle mich wirklich nicht gut aufgehoben bei euch im Moment.",2,de,7.0,87.0,41.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Abzocke!!!!,"2 min. Warteschleife 49 Cent danach wurde einfach aufgelegt. 2. mal 10:18 min. Warteschleife über die 222222 wieder 49 Cent und einfach aufgelegt. Abzocke!!!! Bin seit über 20 Jahre Plus Mitglied, soeben gekündigt und Schutzbrief über meine Versicherung abgeschlossen… Kann den Verein nicht mehr empfehlen…",1,de,136.0,85.0,45.0 ,,,"Erste Wette in Miami, Florida, USA mit der Autovermietung AVIS: Karte wurde nicht akzeptiert. Dann habe ich später erfolgreich mit der Karte bezahlt. Allerdings nur geringe Beträge. Ich hoffe, das stabilisiert sich so, dass ich die Karte zuverlässig verwenden kann.",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Aufgrund meiner letzten Bewertung wurde…,"Aufgrund meiner letzten Bewertung wurde auch Kontakt via E-Mail mit mir aufgenommen (Änderung der Mobilnummer). Jetzt warte ich wieder mehr als 24 Stunden, nachdem ich die Unterlagen zur Bestätigung meiner Mobilnummer zugeschickt habe, auf eine Antwort. Ich habe somit noch immer keinen Zugriff auf meine App und damit auf mein Gehaltskonto. Für mich ein absolutes Unding.",2,de,103.0,46.0,56.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",So lala...,"Die Zusendung der elektronischen Versicherungsbestätigung wurde innerhalb von 3 Stunden versprochen, in Ausnahmefällen erst am nächsten Werktag. Leider kam nichts, bis um 17 Uhr des nächsten Werktages. Erst nach Nachfrage kam sie dann. Die Versicherungsbestätigung war eine 2 seitige Datei, wobei auf der 2. Seite nichts stand!",3,de,430.0,31.0,47.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einwandfreie Lieferung,"Einwandfreie Lieferung, tadellose Verpackung, guter Service",5,de,241.0,22.0,6.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Es steigert sich!,"Man muss sich reinarbeiten, aber dann klappt es super! Nette Leute und unkompliziert.",4,de,69.0,31.0,13.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Nie wieder und bloß schnell wechseln,"Nie wieder und bloß schnell wechseln Servicemitarbeiter ignorant, frech und inkompetent so eine Versicherung braucht kein Mensch Finger Weg von der HKK Ich hatte noch nie so eine inkompetente gemeine provozierende KK. #Arroganter Weise wird auf meine fristgerechten Widersprüche nicht reagiert. Seit nun 10 Wochen! Statt dessen werden Bescheide vom Finanzamt von dieser dr… provozierenden Kasse quittiert mit immer neuen dreckigen gemeinen Mahnungen und Forderungen in Höhe von je Monatlich ca. 750 € ! #Ja so eine sch… drec.. gemeine verschi…. provozierende Mist Krankenkasse ist die hkk classik. Darauf kann ich Sch…. !!",1,de,17.0,89.0,93.0 ,,,"Der Antrag für einen Renovierungskredit wurde nicht bearbeitet, trotz vieler Anrufversuche keine Antwort. Dann kommen plötzlich Schwierigkeiten, die man sehr viel früher hätte beseitigen können. Dann wird der Kredit in den Zinsen teurer, weil kein Renovierungskredit möglich sein soll. Die Bearbeitung wechselt plötzlich zu einem anderen Berater. Dann endlich geht es voran. Vertrag ok. Auszahlung hoffentlich bald.",2,,,, grenke.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Bank",Abzocke und kein Entgegenkommen,"Bei Leasing des Laptops wurde uns gesagt, nach 2 Jahren geht das Laptop automatisch in unseren Eigentum über, weil abbezahlt. Dann wurde der Vertrag jedoch automatisch um ein ganzes Jahr verlängert und wir haben das Laptop schon ein weiteres Jahr überbezahlt. Am Schluss erhielten wir noch eine Schlussrechnung von ca. 300,- EUR damit das Laptop, das schon fast doppelt bezahlt war uns gehören sollte. Abzocke und kein Entgegenkommen von Grenke. Absolut kundenunfreundlich - Nie mehr Grenke!!",1,de,1.0,88.0,76.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,699.0,5.0,30.0 ,,,"Trotz negativer Erfahrungen im Umgang mit Kunden in Bezug auf einige allgemeine Hindernisse in Bezug auf ein Bankkonto, z.B.: - plötzlich keine Zahlung von Geldern an Geldautomaten und an der Posttheke bei Postbank, die zu diesen Umständen geführt haben: -> in kleineren Postfilialen von Mitarbeitern - Anruf in ein Hauptbüro -> Bitte um Klärung ist notwendig persönliches Vorwort des Bankkunden im Hauptbüro (in meinem Fall 25 Km von meinem Wohnort entfernt ) - dort erhalten Sie die Informationen über ""unbekannt bewegt""*** obwohl ich mehrere Wochen und ein paar Tage zuvor alle Briefe der Post erhalten habe (Notifizierung, Bankauszüge ect. mit dem Postamt)***, in Bezug auf einen wichtigen Postbrief, der daher nicht einem Empfänger aus Sicherheitsgründen zugeordnet werden konnte, keine Zahlung möglich war - plötzlich Möglichkeit eines höheren/höheren Saldos für tolerierten Überziehung - zum Zähler in allen Bereichen des Kontos ""ind Postbanksvhalzer nur in Postbankfilial: - am laufenden Tag Erhalt regelmäßiger monatlicher Zahlungen mit maximalen Zahlungen",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht,"als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer",2,de,340.0,22.0,36.0 zeitwohnen.de,Immobilienmakler,Buchung,"Empfehlenswert schnell und kompetent. Gute Betreuung, gerne wieder.",5,de,6.0,7.0,8.0 ,,,Kontakt war freundlich. leider funktionierte es nicht mit der Agentur,3,,,, ,,,"Das Unternehmen braucht nicht auf die persönliche Vorlage eines Kaufnachweises für ein Auto, die Vorlage per Brief und die Forderung per E-Mail zu reagieren oder in irgendeiner Weise zu reagieren.",2,,,, ,,,"Eine Frechheit, wie lange die Bank mit der Gutschrift Zeit läßt und mit dem Geld arbeitet",2,,,, www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Mediathek spielt keine Videos ab,"Serie ansehen in Tvnow nicht möglich. Lange Werbeblöcke, an deren Ende dann eine Fehlermeldung erscheint, angeblich wegen technischer Fehleinstellung. Alles geprüft, keine Fehler, trotzdem kein Abspielen von Videos möglich. Dafür erscheint aber permanent die Aufforderung zum Premium-Test, das nervt. Ergebnis: Mediathek grottenschlecht bzw. nicht vorhanden.",1,de,49.0,90.0,45.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,416.0,25.0,22.0 ,,,"Ich werd drauf achten in Zukunft nicht bei denen zu versichern. Mein Handy lag 7 Wochen in ""Reparatur"". Ohne Benachrichtigung oder sowas. Und dann haben sie mir auch noch ein Viertel des Kaufpreises nicht erstattet. Kostete halt auch viel, die Versicherung. 50 Prozent der kaufsumme ist wirklich genug und guten Service garantieren zu können... Ciaao Allianz. Ciao. Solche Geld-Scheffler-Unternehmen sollen bitte schnell bankrott gehen. Wundert mich nicht, wieso Versicherungsvertreter ein so lukrativer Job ist.",2,,,, ,,,"Sehr günstig - dafür 5 Sterne. Erreichbarkeit: dafür 1 Stern. Fragen sollte man besser keine haben: per Mail nicht erreichbar, auf Briefe auch keine Reaktion, und im (mit allen Daten eingeloggten!) Chat wollen sie erst mal Name, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsnummer uswusw. wissen, bevor sie überhaupt nur ""Guten Tag"" sagen, geschweige denn eine Frage beantworten.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,733.0,5.0,7.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","FINGER WEG! Kundenservice unterirdisch, Prozesse chaotisch!","Naja...nachdem es mit dem Videoident auch beim zweiten Mal nicht geklappt hat bin ich mit dem ausgedruckten Postident zu einer Postfiliale. Die haben meinen Ausweis eingelesen und alles direkt digital an die Solarisbank - die der Bankpartner von Vivid ist - weiter geleitet. Nach x-fachen Nachfragen wurde mir dann vom VIVID-Kundenservice auf konkrete Nachfrage mitgeteilt. dass kein Postident vorliegt. Quizfrage: Wie hoch ist die Motivation eines Neukunden dann noch - wie vom Kundenservice vorgeschlagen - in der Postfiliale nachzufragen was mit dem Posiident schief gelaufen ist, das ich vor DREI Wochen dort durchgeführt habe. Was sollen die mir wohl als Antwort geben??? Lächerlich! Vorschlag für alle die ein unkompliziertes App-Konto wollen: Geht zu einem Mitbewerber wie Revolut, N26 oder Monese und lasst die Finger von VIVID.money solange die Ihre eigenen Prozesse nicht in den Griff bekommen.",1,de,393.0,46.0,136.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Online-Apotheke,"Ich habe zuletzt öfters bei mediherz bestellt und bin sehr zufrieden. Ich muss sagen, hier finde ich meistens die beste Preise. Nicht nur das ist top, der Bestell -und Bezahlvorgang ist klar und übersichtlich, die Lieferzeiten sind gut, die Artikel kommen wie bestellt und gut verpackt. Attraktiv finde ich auch das Bonusprogramm. Bis jetzt habe ich immer alle Informationen die ich brauche gefunden. Ich kann definitiv weiterempfehlen.",5,de,94.0,11.0,67.0 www.fidor.de,Bank,"Schlechter Kundenservice,","Schlechter Kundenservice, ich versuche jetzt schon seit über 2 Wochen meine Änderung der Bankverbindung der Fidor Bank mitzuteilen. Ob per E-Mail als Word Dokument oder PDF Dokument, als Fax oder per Telefon keine Nachricht, keine Antwort nichts. Am Telefon wird man nur vertröstet, kein Bemühen, kein Verständnis und vor allem sehr unfreundlich. Ich bin mal gespannt, wie die Fidor Bank am nächsten 1. die monatlichen Raten abbucht. Sorry, aber genau so stelle ich mir eine Bank nicht vor !!!",1,de,32.0,83.0,79.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Obwohl die Beihilfe eine auch sonst…,"Obwohl die Beihilfe eine auch sonst sinnvolle und von den Ärzten empfohlene Leistung anerkennt und bezahlt, die Barmenia zahlt sie nicht.",1,de,62.0,85.0,21.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,In keinster Weise empfehlenswert!,"Ende des Jahren 2017 erhielt ich eine Rechnung, der Betrag war so hoch, wie die Jahre zuvor, somit gab es zu diesem Zeitpunkt keinen Grund für mich die Versicherung zu wechseln. Einige Wochen später kam plötzlich eine Erhöhung und ich beschloss von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. Über ein Onlineportal entschied ich mich für eine neue Versicherung für mein KFZ und wollte die alte Versicherung von der neuen unkompliziert kündigen lassen. Tja, die Frist war aber abgelaufen, was meiner Ansicht nach Betrug ist, ist hier wohl ganz Rechtens, erst eine vorläufige Rechnung ausstellen, die Frist von vier Wochen vergehen lassen und dem Kunden die neue Rechnung per Email zukommen lassen mit einer satten Erhöhung des Betrages! Doch auf das erste Problem mit der Ablehnung folgt auch gleich das Nächste. Das Landratsamt hat angefragt, ob noch Versicherungsschutz besteht, natürlich ich durfte ja nicht raus, Frist verpasst hieß es ja, doch das Amt erhielt von der R+V keine Antwort und stellte eine Rechnung an mich aus, mit der Androhung der Zwangsabmeldung und das am Freitag, mit einer 3-Tätigen Frist! R+V sieht es nicht ein diesen Betrag zu übernehmen, mit der Begründung ich hätte diese informieren müssen! Doch worüber, ich hatte den Betrag doch bereits für das gesamte Jahr im voraus bezahlt und ahnte ja nicht, dass diese Versicherung nicht im Stande ist selbst Kontakt mit mir aufzunehmen, sollte es offene Fragen geben. Die Antwort der R+V ist mehr als nur unverschämt und mich als den Schuldigen hinzustellen ist zudem eine bodenlose Frechheit! Macht Euch selbst einen gefallen, schließt Eure Versicherung dort ab, wo auch jemand telefonisch erreichbar ist, oder persönlich und zwar auch bei normalen Fragen und nicht nur bei Schadensfällen! Ruft man dann doch die Nummer an, so wird man nach einem recht unhöflichem Hinweis man solle sich per Onlinenachricht an den Support wenden einfach aus der Leitung geschmissen! Soviel zum Kundenservice! Und Bewertungen, die lediglich anhand von dem schnellen Abschluss mit 5 Sternen belohnt werden, sind absolut unnötig! Hier wird nur Wert auf den schnellen Abschluss gelegt und das schnelle Geld machen!",1,de,179.0,81.0,342.0 ,,,Für 24 Euro zahle ich 60 Euro. Unglaublich,2,,,, ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Einfache und schnelle Bedienung!,"Sehr schöne Oberfläche, leicht verständlich. Die Buchführung geht durch die ScanApp nahezu selbstständig. Jederzeit sieht man mit nur einem Klick die Gewinne und Ausgaben. Das motiviert!",5,de,59.0,31.0,26.0 ,,,"Grundsätzlich funktioniert die Karte und der Support ist auch meist innerhalb von 20 Minuten am Telefon. Allerdings werden teils Supportanfragen per Mail nicht beantwortet und auch eingesendete Gehaltsabrechnungen beeinflussen das eingeräumte Limit nicht. Somit ist die Karte für z.B. Internetshopping zwischendurch zu gebrauchen, für Reisen jedoch nicht.",3,,,, ,,,"Preis Leistung ist nicht gegeben!! Wucher Preise und miserable Qualität, Schaben laufen rum, Tode werden nicht weg gemacht. Völlig überfüllt, zu wenig umzieh Kabinen. Personal lustlos und genervt teilweise respektlos und frech.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Einfacher Einbau,Einfacher Einbau. Es passte alles. Und das ganze bei einem qualitativen guten Eindruck.,5,de,99.0,7.0,13.0 n26.com,Bank,"Kein Fremdsprache als DE,IT,SE,EN,FR…","Kein Fremdsprache als DE,IT,SE,EN,FR daher kein Konto Eröffnung möglich, nur wenn man Blind oder Gehörlos ist, ist eine Konto Eröffnung mit Post-Identverfahren möglich. Sollte auch für nicht mächtige Sprachen die Angegeben werden auch möglich sein...?",5,de,1270.0,71.0,35.0 tk.de,Krankenversicherung,Absolut nicht zu empfehlen,"Absolut nicht zu empfehlen Die Tk berechnet mehrfach falsche Beiträge. Ich musste unzählige Telefonate und Emails schreiben. Am Telefon wird die Korrektur zugesagt, aber durchgeführt wird sie nicht, stattdessen kommen erneut falsche Zahlungsaufforderungen. Nach einem Monatelangem Kampf wurde nun endlich eine Korrektur durchgeführt. Katastrophales Verhalten und Mitarbeiter die nicht in der Lage sind korrekte Beiträge von Freiberuflern zu berechnen, Erstaunlicher Weise sind die Beiträge immer zu Gunsten der TK falsch berechnet. Da gibts nur eins, die Kasse kündigen und wechseln, was ich nun auch gemacht habe",1,de,63.0,44.0,86.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kathrin war sehr hilfreich und…,"Kathrin war sehr hilfreich und kooperativ. Mein Problem wurde schnell und gut gelöst. War ein angenehmer virtueller Chat. Danke.",5,de,349.0,18.0,19.0 www.dkb.de,Bank,Kontakt sehr zäh,"An sich sind die Konditionen okay. Ich wollte das Konto eröffnen wegen der Debitkarte. Allerdings habe ich nach zwei Monaten immer noch nicht alle Zugangsdaten erhalten und komme dementsprechend nicht in das Konto rein. Die Kontaktaufnahme gestaltet sich sehr zäh, eine Antwort erhielt ich erst nach mehreren Wochen. Der versprochene Brief kam dennoch nicht an. Zudem stört mich, dass man für die Einrichtung einer bspw monatlichen Überweisung für die Miete eine Gebühr bezahlt. Das wäre für mich noch okay gewesen, da mittlerweile jede Bank irgendeinen Nachteil hat. Allerdings lässt sich das Konto eben nicht nutzen ohne die erforderlichen Zugangsdaten.",2,de,57.0,81.0,99.0 ,,,"""Käuferschutz""... Habe per PayPal einen Pullover bezahlt. Als dieser nach einigem warten ankam, musste ich feststellen, dass weder die Farbe, das Logo noch der Schnitt meinem bestelltem Pullover entsprachen. Habe das beim Verkäufer über deren System online reklamiert. Dabei kam raus, dass ich den Pullover auf meine Kosten nach Kanada zurück senden soll. Nur per DHL erlaubt laut Verkäufer. Würde ca. 40 € für einen Pullover von 83 € kosten. Da habe ich einen Problem bei PayPal gemeldet und meine Bilder und Schriftverkehr zugesandt. Dabei habe ich dann auch gefragt ob das so rechtens sei mit den hohen Rücksendekosten. Dann kam über PayPal sein Schreiben des Verkäufers dass ich ja nicht schnell genug reagiert hätte und so weiter. Bei all dem Schreiben bin ich immer davon ausgegangen, dass PayPal im Hintergrund dabei ist. Dann kam eine Mail, dass der Fall gesperrt werde wenn ich mich nicht rechtzeitig melde. Also vorher noch eine Mail über PayPal geschrieben und trotzdem wurde der Fall geschlossen. Nach Anruf bei der Hotline hiess es ich hätte den Käuferschutz erst noch beantragen müssen. Das wurde aber aus meiner Sicht nicht so kommuniziert. Ein Link in der Mail oder so ähnlich, mit dem Hinweis, dass erst, wenn man dort gedrückt hat der Käuferschutz aktiv ist, wäre sehr hilfreich. Was ich absolut unverschämt finde, ist, dass man um den Käuferschutz für den gemeldeten Konflikt zu beantragen, erst auf der Website unter Hilfe gehen muss, bis ans untere Ende der Seite um da dann den Punkt Konfliktlösung zu finden. Für mich fühlt sich das an als wolle PayPal sich nicht wirklich für einen einsetzen. Sehr ärgerlich, wenig vertrausenserweckend und intransparent.",2,,,, fyrst.de,Geld & Versicherung,Banking wie 1990,"Im Prinzip öffnet sich bei der App nur die Homepage. Kontenansicht ok, aber für mehr reicht es auch nicht. Sehr enttäuscht. Da hätte weniger Geld in Marketing sondern mehr in die Entwicklung gehen sollen. Kein Fotoüberweisung möglich. Konten können nicht benannt werden. Pin der Karte nicht änderbar. Da hat die Deutsche Bank /Postbank sich ins eigene Bein geschossen. PS: Die positiven Bewertungen hier mal genau lesen (Schema F) und dann die negativen (individuell).",1,de,23.0,87.0,73.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Mittlerweile finde ich die App echt gut,"Ich hatte ganz am Anfang als die Bison App gestartet Ist eine schlechte Bewertung abgegeben. Damals waren ein paar Dinge nicht ganz so schön gelaufen. Mittlerweile muss ich aber sagen, dass sich die App wirklich gut entwickelt hat . Mehr coins, jetzt ist es auch möglich, Aktien und ETF zu handeln. Auszahlungen von krypto assets auf die private wallet dauern nicht mehr eine Woche, sondern im Schnitt ein bis zwei Tage. Was in Ordnung ist. Auch was das reporting anbelangt, hat sich die App echt verbessert. Ebenso gibt es eine Sparplan Funktion. Daher möchte ich meine damalige Bewertung von einem Stern auf vier Sterne erhöhen. Weiter so. App ist auf einem guten Weg.",4,de,1.0,46.0,113.0 www.dkb.de,Bank,Einrichtung des Kontos und…,Einrichtung des Kontos und Kundenservice sind top. Die App ist nicht ganz so schick.,4,de,40.0,81.0,14.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Super Beratung,"Super Beratung Super freundlich Super schnell",5,de,19.0,2.0,6.0 www.dkb.de,Bank,Ich bin mit der DKB im großen und…,"Ich bin mit der DKB im großen und ganzen zufrieden. Überall kann ich kostenlos Geld abheben, die App funktioniert bei mir sehr gut und ist einfach zu bedienen. Den 5 Stern würde ich vergeben, wenn die Zinsen für das Tagesgeldkonto und andere Anlagen höher wären.",4,de,84.0,81.0,45.0 www.traderepublic.com,Bank,Übersichtlich,"Sehr simpel gestaltet, Einzahlung laufen schnell ab.",4,de,357.0,25.0,7.0 ,,,"Wie gehabt zu viel Werbung und die Goldmünze die ich erhalten habe war sehr klein 1,7 Gramm für 199€ hm. Als Einsteiger ist das sehr fragwürdig der Goldwert ist viel geringer als der Preis jetzt stellt sich die Frage ob das prägen einer Münze teurer ist als der Goldwert?",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Empfehlenswert,"Empfehlenswert. Der fünfte Stern setzt noch eine gute Online-Webseite, die Möglichkeit zum Dispo-Kredit, ein besser erreichbarer und schnell antwortender Kundenservice, sowie die eigene deutsche Banklizenz ohne Abhängigkeit zur Solarisbank voraus. Denn so hat man es bei Problemen immer mit zwei Unternehmen zu tun, was für die Kommunikation nachteilig ist. Trotz dieser Punkte ist Vivid ein interessantes Konto, dass zumindest als Zweitkonto uneingeschränkt weiterempfohlen werden kann.",4,de,71.0,46.0,65.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,308.0,25.0,4.0 n26.com,Bank,"Von ING zu N26, bereue es keine Sekunde","Habe das Gefühl, dass die ""Big Players"" von heute (Deutsche Bank, blablabla) Angst vor Fintechs wie n26 und co. haben und deshalb permanent negative Berichte erscheinen. Übersichtliche App, Kundenservice per Chat, Versicherungen im Überblick, kostenloses Business-Konto. Davon können sich die meisten Banken eine Scheibe abschneiden.",5,de,942.0,71.0,45.0 ,,,"Onboarding macht zunächst einen progressiven Eindruck. Doch sobald die Bank zur Penta kommt, kommen die vermittelten Kunden ins Spiel, jede einzelne Abfrage kommt mit mir 4 Mal und dann eine Ablehnung, ohne die sie bereit sind, eine Information zu geben. Dann bevorzuge ich Leute und bin direkt bei einer Bank statt bei einer Fintec Firma ohne Banklizenz.",2,,,, ,,,"Die gesamte Transaktion des Verkaufs meiner Lebensversicherung an die Polizei Direkt fand über mehrere Monate statt. Dies war meiner Meinung nach sowohl in Zürich als auch bei der Polizei Direkt. Auf beiden Seiten gab es Verzögerungen aufgrund fehlender Informationen und Dokumente. Ich konnte hier nur von Glück sprechen, dass es auf diesem Geld keine Existenz gab. Im Allgemeinen kann ich gut sagen, dass die Kommunikation zwischen der Polizei Direkt und mir sehr gut war.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Definitiv weiterzuempfehlen!,"Ich bin mit meiner Versicherung bei der HUK-COBURG rundum zufrieden! Die Beratung und auch der Kundenservice sind klasse. Jede Frage (auch wenn sie einem selbst unsinnig vorkommt) wird ernstgenommen und fachlich einwandfrei beantwortet. Auch das Melden eines Unfalls geht reibungslos von der Hand. Die Mitarbeiter zeigen Verständnis für die Situation und nehmen einen die Unsicherheit, die ggf. mit einem kleinen Ditscher einhergeht.",5,de,138.0,46.0,62.0 ,,,"Eigentlich schätze ich diese innovative Online-Bank und auch die extrem benutzerfreundliche App wirklich. Aber wenn ich eine neue E-Mail-Adresse hinterlegen und mich selbst überprüfen muss, dann braucht es auch Mitarbeiter, die die Verifikation durchführen. Ich habe bereits vier Stunden damit verbracht, ohne Erfolg auf einen „Identifizierungsexperten"" zu warten. Leider ist der Videochat der einzige Weg, um es zu überprüfen. Ich verstehe, dass es Wartezeiten geben kann, aber nicht Stunden lange Wartezeiten zu verschiedenen Tageszeiten. Das Schlechte ist, dass ich erst mit der Verifizierung auf mein Konto komme und keine Übertragungen vornehmen kann. Dass dies einfach akzeptiert wird, ist nicht sehr vertrauenswürdig. In den Nachrichten und in den sozialen Netzwerken liest man über Kontosperrungen der N26, die Nutzer ärgern und nicht angemessen erscheinen. Das allein ist sehr unsicher.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Seit vielen Jahren Kunde bei paypal,"Seit vielen Jahren Kunde bei paypal. Nachdem ich für einen zurückgeschickten Artikel keine Gelderstattung vom Verkäufer bekam, habe ich Paypal um Hilfe gebeten. Da kamen leider nur nichtzutreffende Standardantworten, aber keinerlei echte Hilfe. Rückerstattung gab es ergo nicht mehr. Keine Unterstützung durch Paypal gehabt !!!!!!!!!!!",1,de,84.0,89.0,45.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Eine praktische und übersichtliche…,Eine praktische und übersichtliche Anwendung.,5,de,117.0,46.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Vielen Dank sehr gut,Vielen Dank sehr gut,5,de,880.0,4.0,4.0 www.postbank.de,Bank,Hallo,"Hallo, Ich habe heute bei der Postbank Privatkredit angerufen, da Ich den Ratenkredit diesen und nechsten Monat, wegen dem Coronavirus nicht zahlen kann, da fast jeder jetzt auf Kurzarbeit gemeldet ist und nur 60%vom gehalt bekommt, und der Mitarbeiter, hat angefangen richtig frech zu werden, als ob ich sein privates Geld zahlen muss. Biss zum Schluss muss man das ja sowieso zurückzahlen, were anders gewesen, wenn er nicht angefangen hätte sauer zu werden, und am Telefon rumzuschreien. Und dann hat er auch ganz frech aufgelegt, weil er mir nicht erklären wollte wieso das nicht gehen würde.Leider war das nicht das erste mal, zwar noch nicht so schlimm, aber ich hab mich wie ein Asotialer gefühlt als er so mit mir gesprochen hat. Ich kann die Postbank garnicht empfehlen, und und binn auch froh das ich keinen Konto dort aufgemacht habe nach dem man mich ununterbrochen fast dazu zwingen wollte. Ich binn auch froh wenn ich mein Kredit bei den abbezahlt habe, und nichts mehr mit denen zu tun haben muss. Mit freundlichen Grüßen (leider ein Postbankkunde)",1,de,174.0,91.0,176.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr übersichtlich und einfach,"Sehr übersichtlich und einfach, top App, das einzige Problem ist, man kann Kryptowährungen nur als ganzes Kaufen und nicht als Anteil",4,de,502.0,25.0,21.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",ich bin super zufrieden…,"ich bin super zufrieden gewesen.Anfragen wurden schnell bearbeitet. Leistung war gut.",4,de,442.0,18.0,11.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Kundenzufriedenheit,gute Beratung und guter Service,4,de,133.0,2.0,5.0 scalable.capital,Investmentservice,die Berater sind sehr freundlich,"die Berater sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich bin neu dabei und habe mich hierfür entschieden, weil ich selbst keine Ahnung vom Anlagegeschäft habe. Daher bin ich sehr froh, dass ich eine Vermögensverwaltung mit modernen Vorgehensweisen gefunden habe.",4,de,73.0,75.0,39.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,"Hauptsache ist, die Versicherung zahlt nicht","Sei schlau, Niemals eine Krankenversicherung bei AXA abschliesen !!!!! Die AXA wehrt sich mit allen erdenklichen Tricksereien, sich um Krankentagegeld Zahlungen zu drücken. Androhung einer Rückforderung war erstes Thema . Nach einer OP ins Koma gefallen und deswegen Vergesslich geworden. Erst an die Versicherung durch neue Beitragserhöhung erinnert worden. Trotz Ärztliches Gutachten keine Zahlung ab Krankheitsbeginn, sondern erst nach über einem Jahr. Klar, über 6000€ gespart. Hauptsache 40 Jahre gezahlt. Jetzt 1.mal Krankentagegeld bekommen und schon kommen die Unterlagen für Ihren Med. Dienst um sich weitere Zahlungen zu Sparen ( Mitarbeiter hat sich versprochen) !!!!!! Meine Erfahrung mit der AXA sind noch nie die besten gewesen. Durch Mitarbeiter Fehler wurde das Auto von der Polizei fast stillgelegt, 1.Tag vor dem Urlaub. Er hatte nur vergessen einen Hacken auf dem Formular richtig zu setzen. Willst Du viel Zahlen, keine Leistung bekommen, dann bist bei AXA richtig. Auf Grund meiner Erfahrungen werden jetzt alle Versicherungen bei AXA mit Sofortiger Wirkung gekündigt. Jetzt mache ich vom Sonderkündigungsrecht im Gegenzugsverfahren gebrauch.",1,de,3.0,89.0,167.0 ,,,"Die Firma ist altmodisch und extrem konservativ, die Kasse in meiner Bank ist fast nie besetzt warten Sie für immer, dass ein Mitarbeiter kommt, wenn Sie mehr als 750,00€ in bar am Automaten benötigen werden nur 750,00€ ausgezahlt, wenn es dann funktioniert. Auch das Online-Banking ist altmodisch und hält für immer. Als Selbständiger, ein imobile Darlehen wird in der Regel abgelehnt, auch wenn Sie noch ein zusätzliches Einkommen aus einer dauerhaften Beschäftigung haben.",3,,,, ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, ,,,"Heute ist der 11. April. Bis jetzt gibt es noch keine Bankauszüge, die dringend für die Buchhaltung und Steuerberatung benötigt werden. Mit der vorherigen Software funktionierte alles reibungslos. Durch die Konvertierung geht es mindestens 2 Schritte zurück. Wann passiert endlich etwas Positives?",2,,,, ,,,"Die Nebenkosten,Porto sind entschieden zu hoch.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Passt,"Passt, sieht gut aus und lässt sich leicht montieren.",5,de,157.0,7.0,9.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.fidor.de,Bank,Ohne Angabe von Gründen gekündigt,"Ohne Angabe von Gründen gekündigt. Davon abgesehen sind die Kontoführungsgebühren mit 5€ pro Monat im Vergleich zu anderen Banken ein schlechter Witz. Scheinbar lief gegen mich ein mittlerweile eingestelltes Ermittlungsverfahren wegen Warenbetruges, weshalb die Fidor Bank vermutlich von der Polizei mit der Bitte um Informationen kontaktiert wurde. Das war anscheinend für die Fidor Bank Anlass genug, mein Konto zu kündigen.",1,de,19.0,83.0,60.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Ein Versicherungsnehmer der Nürnberger…,"Es hat zwar etwas zu lange gedauert,aber letztendlich wurde der Schaden zu meiner Zufriedenheit reguliert . Andreas Schwarz",4,de,13.0,18.0,18.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal hat mich ohne Geld in Canada…,"Paypal hat mich ohne Geld in Canada sitzen lassen und selbst nachdem ich mich für 200€ durchtelefoniert habe, ja so viel kostet ein Anruf aus dem Ausland, mich verifiziert habe, MEHRMALS, haben sie mein Konto gesperrt, da ich nicht von meinem heimischen PC online war, sondern von meinem Laptop im Ausland. Somit saß ich 2 Wochen ohne Zugriff auf mein Erspartes im Ausland. Danke Paypal!",1,de,30.0,89.0,65.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Super Qualität,"Super Qualität, alles passt perfekt und die Anbringung war super einfach.",5,de,120.0,7.0,11.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Klasse Fundament,"Ein wirklich super gutes Fundament, auf dem ich selber mit weiterer Unterstützung und Anleitung perfekt aufbauen kann.",5,de,9.0,9.0,17.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Vorsicht! Gesetzloses Fintech!,Ich habe vor 5 Tagen ein Konto im Hause der Finom eröffnet. Nun wurde mein Konto fristlos mit sofortiger Wirkung ohne Einhaltung der gesetzlich vorgebenden Kündigungsfrist gekündigt. Hier werden Daten gesammelt und anschließend die Konten einfach gekündigt. Finom ist ein Fall für die BAFIN.,1,de,63.0,22.0,44.0 2ocean.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice, Rechtsdienstleistungen",Abwicklung unkompliziert,"Abwicklung unkompliziert Auszahlung kam unmittelbar auf das angegebene Konto auch wenn das ganze 3 Tage gedauert hat TOP",4,de,2.0,4.0,18.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,App funktioniert nicht,"App funktioniert nicht, Werbung kann man sich allerdings in bester Qualität ständig anschauen. Liveprogramm in sehr schlechter Qualität (pixelig) Man erhält 0 Support. Einfach nur nervig. Kündigen ist die einzig vernünftige Lösung!!!",1,de,33.0,90.0,32.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Traurig aber Wahr,"Traurig aber Wahr, dass die Online-Plattformen wie PayPal im Deutschland mit Betrügern zusammen arbeiten und das ""erleichterte"" Kauf in eine Albtraum schnell übergehen kann. Wenn man bei PayPal Problem mit eine Verkäufer hat landet schnell in eine Sackgasse, da die Konfliktlösung ist in Wirklichkeit keine Lösung. Kommunikation Möglichkeiten ( Mail, Telefon u.s.w.) sind sehr erschwert. Das aber wenn PayPal was will, dann geht er auf dem Kontakt durch ,z.B. in meinen Fall, eine CallCenterDame, die mit tief geräucherte Stimme in lauter Tönen und noch in Plattdeutsch antwortete auf mein ""na endlich melden Sie sich!"" - ""Sie haben Inkasso dazu wenn Sie es nicht bezahlen"". Kein Waren, kein Geld zurück und noch mal an PayPal bezahlen!",1,de,235.0,89.0,115.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Professionelle Betreuung und Erstellung…,Professionelle Betreuung und Erstellung eines aussagefähigen Exposees.,4,de,93.0,3.0,7.0 ,,,"gutes Bezahlsystem, alles schön übersichtlich, leicht zu händeln kann mit Handy bezahlen, moderater Preis...",3,,,, hundeland.de,Geld & Versicherung,Empfehlenswert,"Alles klasse, schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, tolle Artikel, sehr empfehlenswert",5,de,46.0,11.0,11.0 tk.de,Krankenversicherung,Ungerechtes und wertloses Bonusprogramm der Techniker Krankenkasse,"Das hier beworbene Bonusprogramm der Techniker Krankenkasse stellt sich leider als Betrug heraus. So werden zunächst anerkannte Leistungen die zum erlangen und Auszahlung eines Bonus führen, nachträglich aberkannt. Dabei werden dann sogar alle Bonuspunkte komplett gelöscht wie in meinem Fall. Das Bonusprogramm der Techniker Krankenkasse ist damit für komplett wertlos und grenzt an Betrug. Fürs Marketing mag es dem Anbieter natürlich nutzen. Der Kundenservice der Techniker Krankenkasse hält diesen Vorgang für normal und richtig. Ich hatte mich dorthin gewandt um Hilfe zu erhalten. Leider wird nur mit Form Briefen geantwortet und man wünscht mir weiterhin dass ich nicht entmutigt am Bonusprogramm teilnehmen würde. Vielen Dank für diesen tollen Service. Ich kann vom Bonusprogramm der Techniker Krankenkasse nur abraten.",1,de,107.0,44.0,118.0 ,,,"Für einen Ausflug mit Kindern, eventuell eine Übernachtung (als Gag auch im Zeltdorf) - sicherlich eine tolle Sache, schöner Außenbereich, tolle Rutsche, viele Möglichkeiten. Beim Service kann man tlw. leider von einer ""Wüste"" sprechen: überfordert, tlw. unfreundlich, nicht hilfsbereit - eigentlich schade - die Idee und bisherige optische Umsetzung wäre gut.",3,,,, ,,,"Im großen und ganzen bin ich zufrieden mit der App und die einfache Strukturierung, was mir fehlt ist ein größeres Angebot von Cryptowährungen. Dadurch habe ich meine Investierungen festgelegt und musste mich anderweitig orientieren, wo ich lieber alles zusammen habe. Mit freundlichen Grüßen Rob Pernards",3,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,"AXA extrem unfreudlich, völlig desinteressiert und keine vernünftige Beratung","Ich wollte bei der AXA u.a. eine Hundehaftpflicht abschließen und war bei einer Beratung vor Ort, war auch ganz nett. Ich sagte aber mehrfach, ich brauche für meinen Hund nur den geringsten Schutz, falls er mal auf die Straße rennt. Mein Hund ist winzig, sehr artig und hat nicht mal als Welpe etwas beschädigt. Er berechnet das und ich nahm den Vorschlag zum Überlegen mit nach Hause. Da sah ich dann, dass er 104,39 (Boxflex L) berechnet hat, statt wie von mir gewünscht den kleinen Tarif M. Ich rief bei der Axa 0800 Hotline an und fragte, was denn nun ein kleiner Hund der nichts macht, außer evtl. mal auf die Straße zu rennen, kostet?? Ich wurde von einem älteren Herren zurückgerufen, der sofort unangenehm war. Auf meine Frage, was mich der einfachste Versicherungsschutz denn nun kostet, meinte er sehr barsch, desinteressiert und gleichgültig ""zwischen 60 und 70€"" Ich suchte mir die Tarife wären des Telefonats dann SELBST raus und befragte ihn, ""ob der winzige Hund in der günstigsten Versicherung ohne Selbstbeteiligung mehr kostet als eine Personenhaftpflicht????"" Und er nur gleichgültig und genervt von mir: ""Ja, kann sein..."" Ich zu ihm: Der Hund ist winzig und ich habe nur bedenken, dass er mal auf die Straße läuft."" Er unfreundlich: ""Ja, aber falls der mal beißt..."" Ich: ""DAS tut er ganz bestimmt nicht und der Hund weiß nicht mal, wie böse sein geht - meine Bedenken sind nur, falls er mal auf die Straße läuft."" Er immer noch genervt im Ton: ""Das kann man nie sagen..."" Ich inzwischen genervt von seinem Ton mir gegenüber: ""Ne, sorry... ich schaue nach einer anderen Haftpflicht für mein Hund!"" Er völlig wurscht zu mir: ""Ja, tun Sie das..."" Ich wollte u.a. mich selbst auch dort versichern, aber nach diesem ekelhaft gelaunten, barschen, desinteressierten, gleichgültigen Typen am Telefon und dem falschen und teuren Tarif im Vorschlagbogen bei der AXA in meinem Ort, werde ich die AXA ganz und gar sein lassen - da habe ich überhaupt kein gutes Gefühl bei und bekomme einen flauen Magen! Wie geht man dann mit mir um, wenn ich mal einen Versicherungschaden habe, frage ich mich??? ....wenn man schon sooo unfreudlich, mieserabel mit interessierten und potenziellen Kunden umgeht, die alles Mögliche dort abschließen wollten... dann will ich nicht erfahren, wie man abgespeist wird, wenn man einen Versicherungsschaden hat. Ne, danke.... AXA ist definitiv raus bei mir - ich suche mir eine andere Versicherung für mich, meinen Hausrat, Kfz und meinen Hund, der kleiner und harmloser als ein Sofakissen ist.",1,de,14.0,89.0,418.0 n26.com,Bank,Schlechte Bearbeitung lange…,Schlechte Bearbeitung lange Wartezeiten. Immer die gleiche ausreden 2 3 Tage warten . Halten sich null an die gesetzlichen gesetzte . Einfach eine schlechte Bearbeitung wirklich sehr enttäuscht von der N26 Bank,1,de,1267.0,71.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Leider habe ich auf Grund von Check 24,"Leider habe ich auf Grund von Check 24 die HUK 24 ( immer mit Rabattretter )genauso wie die andere KFZ Versicherung für ein 3/4 Jahr gewechselt. Leider hatte ich in diesem kurzem Zeitraum einen Schaden. Das neue Auto habe ich wieder bei der HUK 24 versichern wollen mit der Abmeldung meiner alten Versicherung in der SF19 Nun wurde ich um 10 SF Klassen zurück gestuft. Obwohl ich immer ein Rabattretter hatte. Das steht wohl so im Kleingedruckten. Sehr schade.",2,de,227.0,31.0,79.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Guter persönlicher aber respektvoller…,Guter persönlicher aber respektvoller Kontakt.,4,de,8.0,15.0,5.0 ,,,"Vorweg: Die Bereitstellung eines Online-Vertragscenters durch R+V24 ist eine gute Sache und vorbildlich. Optimierungsbedarf besteht m.E. noch im Formular zur Antragsstellung. Hier müsste eindeutig darauf hingewiesen werden, dass sich die SF-Klasse immer am Versicherungsnehmer und nicht am FZG-Halter orientiert. Somit könnten Verwechslungen von SF-Klassen bei Antragsstellung vermieden werden und nachträglicher Ärger für alle erspart bleiben.",2,,,, ,,,"Es ist einfach nicht möglich die Karte freischalten zu lassen. Hiermit stelle ich die Kompetenz der Mitarbeiter in Frage. Eine Telefonberatung war einfach nicht möglich da der Mitarbeiter mir nicht weiter half, auf meine Emails wurde einfach nicht geantwortet",2,,,, n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1279.0,71.0,70.0 ,,,"Seit Jahren sind wir bei der ARAG mit dem ""Premium-Paket"" von ""Recht und Heim"" mit einem Zusatz für ""Arbeitsrecht"" und ""Mietrecht"" wie auch einer Auslands-Reisekrankenversicherung; jedoch immer wenn\'s drauf ankommt, fühlt man sich ziemlich verlassen: - Bei einem Einzug hatten wir einen Wasserschaden im Keller, bei dem vieles was ""zwischengelagert"" war zerstört wurde. Wir mussten uns mehr oder weniger mit einem von der Versicherung angebotenen Pauschalbetrag zufrieden geben, weil der Aufwand sich über die Differenz zwischen Pauschalangebot, Zeit- und Wiederbeschaffungswert zu streiten wahrscheinlich Monate gedauert hätte... - Bei einem Rechtsfall mit einem ehemaligen Vermieter, der es über 20 Jahre hinweg jährlich ungelogen nicht nicht schaffte auch nur eine belastbare Nebenkostenrechnung an seine Mieter zu schicken (was hier anscheinend ""Masche"" war), haben wir uns beim Auszug mit einem Anwalt wehren wollen - am Ende muss ich mich nun mit dem Anwalt herum schlagen, weil dieser trotz Deckungszusage (die man neben seiner Selbstbeteiligung auch noch zusätzlich selbst bezahlen darf) sein restliches Honorar nicht von der ARAG bekommt und ARAG und Anwalt es nicht hinbekommen (wollen), mit einander zu telefonieren, sondern sich lieber nur Faxe hin und her schreiben, die man am Ende - natürlich - auch noch als Arbeitszeit bezahlen soll.... Man sitzt also als Prellbock zwischen Versicherung, Rechtsbeistand und ""Gegner"" und hat keine Lust mehr .. und zahlt also am Ende dem Rechtsbeistand neben den 150 Euro Selbstbeteilung und ca. 150 Euro für die Deckungszuage obendrauf noch 1000 Euro Differenz aus der eigenen Tasche, um endlich seine Ruhe zu haben.... anstatt dass die Versicherung das Problem erst einmal bezahlt, die Anteile beim Kunden einfordert und sich mit dem Rechtsbeistand dann selber auseinander setzt, was da schief läuft... Der Part ""Jura"" ist also nach praktischen Erfahrungen anscheinend nicht wirklich praxistauglich: Man kann zwar das ""Juratel"" behelligen, soweit man für den entsprechenden Fachbereich extra Beiträge zahlt, und kann sich ""Ratschläge"" geben lassen; Kommt es aber zu dem berühmten Punkt wo reden nicht mehr reicht, hat man verloren... Nein, meine Erfahrungen sind nicht wirklich positiv.",2,,,, datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",Unternehmen online,"ich muss hier wirklich mal beschreiben wie es ist wenn man bei Datev ein Neuling ist... Leider fällt meine Kritik hinsichtlich Datev Online sehr schlecht aus... Man wird alleine gelassen.. Aber nun zum Anfang.. Ich habe eine Weiterbildung in den letzten 4 Wochen bei Datev Unternehmen online absolviert. Leider ist es mir nicht gelungen dies mit einen Zertifikat zu beenden. Ich habe zwar jeden Tag gelernt und habe auch Probeprüfung bei Datev geübt habe aber trotzdem mit einer recht mäßgen Punktzahl abgeschlossen. Man kann nicht in seine Prüfung einsehen, man kann seine Fehler nicht durchschauen und vieles andere mehr. Zunächst möchte ich mal hinsichtlich Benotungssystem was sagen. Seit wann gibt es 61% für das Bestehen eines Zertifikates. Laut Schulnotsystem ist ein Bestehen bei 50% dazu kommt, dass ein Zertifikat nix über die Fähigkeiten aussagen. Finde ich leider nicht glücklich gelöst. Da ich gestern dies nicht geschafft habe, sehe ich auch keinen großen Drang eine Nachprüfung zu schreiben, schon gar nicht, wenn die Behandlung nicht so gewünscht verläuft wie es man haben will.",2,de,5.0,86.0,172.0 n26.com,Bank,Bis jetzt keine Probleme,Bis jetzt keine Probleme. Alles super,5,de,41.0,71.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,321.0,25.0,72.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Nun fangen sie an mit Fake Bewertungen…,Nun fangen sie an mit Fake Bewertungen um Kunden zu Täuschen gute Bewertungen gibt es eine von 50 und nicht wie jetzt mehr gute wie schlechte,1,de,94.0,31.0,26.0 ,,,Alles wird teurer auch der Beitrag...aber die Motorweltzeitschrift soll ich mir jetzt sonstwo abholen...nix mehr zu machen! Diese Sparmassnahme und Regelung dem Kunden zuwieder nervt!!!,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfach praktisch.,Übersichtliche Struktur und stete Verbesserungen.,4,de,392.0,25.0,5.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Wir versuchen seit Nov,"Wir versuchen seit Nov. 2019 2 PKW vergeblich, über Check24 gekündigt, auf die Admiral umzumelden. Beide PkW sind seit vielen Jahren schadensfrei. Aktuell hat Admiral und die Altversicherung für beides PKWs Versicherungsbeiträge doppelt in der Gesamthöhe von 2.400 Euro (bei einem SFR von 30) abgebucht!!!. Auf Emails reagieren Sie nicht noch nicht einmal wenn Sie mich anschreiben und ich antworte das ist ein unterirdisch schlechter Kundenservice. Wir wissen nicht wo welches Autos nun versichert ist! Die Nummernschilder und PkWs wechseln in Ihren Angaben, als auch in denen der der Vorversicherung. Wir bitten um sofortige Klärung. Und bitten um Rückzahlung der falsch abgebuchten Gelder bis zum 20.02. Die ist bereits die 2. schriftliche Fristsetzung. Bitte bestätigen Sie uns schriftlich welche PKW nun wo wie und seit wann versichert ist!",1,de,52.0,46.0,128.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",sehr freundlich,"sehr freundlich, nicht aufdringlich, verständnisvoll. danke!",4,de,37.0,18.0,6.0 www.comdirect.de,Bank,leider immer schlechterer Service und konditionen,"ich bin kunde bei comdirect seit 1998. früher war ich wirklich stolz, denn die bank hatte einen hervorragenden service und konditionen auf dem markt, die als alleinstellungsmerkmal galten. keine andere bank hatte so gute konditionen. allerdings hat es mich schon seit einigen jahren genervt, daß ich immer wieder neue unübersichtliche PLV anpassungen bekommen habe, die natürlich für mich als kunden verschlechterungen bedeuteten. telefonisch ist die bank für mich fast unerreichbar, ich muß lange in der warteschlange warten, bis ein MA dran ist. per mail dauert es ebenfalls mehrere tage, bis ich eine antwort bekomme, hier war die Comdirect früher auch wesentlich besser. inzwischen warte ich drauf, ob mich die bank kündigt, denn ich habe den neuen konditionen noch nicht zugestimmt (""... vetrauensvolle zusammenarbeit fortsetzen...""). ich habe die gelbe debit karte bekommen, die nur eingeschränkt nutzbar ist (comdirect behauptet, es wäre eine gleichwertige visa karte, ist aber nicht - darüber kann man viel in dem comdirect forum nachlesen!). ich wollte damit im ausland tanken, es ging aber nicht. zum glück hatte ich eine maestro karte einer anderen bank, damit konnte ich dann bezahlen. die debit karte ist einfach nur peinlich und erbärmlich! wahrscheinlich werde ich wieder eine kreditkarte von gebührenfrei holen.",2,de,18.0,89.0,200.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der Käuferschutz und die Möglichkeit…,Der Käuferschutz und die Möglichkeit Kontakt aufzunehmen sind völlig ungenügend.,1,de,298.0,89.0,10.0 ,,,Die geführte Unterhaltung war sehr angenehm und hoffentlich auch erfolgreich,3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,Ich bin seit zwei Jahren Kunde bei der…,Ich bin seit zwei Jahren Kunde bei der Hypovereinsbank. Heute bekomme ich eine Mitteilung dass mein Konto ohne Angabe des Grundes gekündigt wird. Ich wurde mitgeteilt dass diese eine private Bank ist und die dürfen entscheiden welche Kunden bleiben oder gekündigt werden müssen. Ich bin echt enttäuscht und ich werde diese Bank nie weiterempfehlen.,1,de,20.0,78.0,54.0 ,,,"Kein Video-Ident-Angbot, Keine Informationen über den Bearbeitungsstatus, Bearbeitung direkt nach Bedarf, Sehr lange Bearbeitungszeit! Hoffentlich wird die Praxis besser",3,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Könnte ich 0 Sterne geben,"Könnte ich 0 Sterne geben, wäre die Entscheidung einfach! 5 Wochen Bearbeitungszeit für eine Zahnarztrechnung und noch immer kein Geld bekommen! Andere Versicherungen schaffen komplexere Vorgänge in unter einer Woche! Ich empfinde diese Versicherung als ein Fall für gewisse Fernsehsender!",1,de,30.0,85.0,40.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Kann mich nur den anderen anschließen,"Kann mich nur den anderen anschließen, dieser Laden ist mehr als unfreundlich, Null-Kundenservice, habe es nie in Anspruch genommen, nur bezahlt - dann nach mehreren Schreiben von jährliche auf monatliche Zahlung umstellen wollen, ewig mit Inkassounternehmen abgespeist worden - den ****Vertrag gekündigt - dann plötzlich angeblich noch eine Rechnung vom Februar letzten Jahres offen. Sie haben keinen Stern verdient. Telefonieren war zwecklos und nur gut, wenn man sich den Tag vermiesen lassen möchte.",1,de,24.0,31.0,73.0 ,,,"Eine beliebte Immobilie wird von mehreren Interessenten besichtigt.Auch wir hatten Interesse am Objekt.Nach mündlicher Kaufzusage teilte man mit,dass drei andere auch zugesagt hätten. Was ist das für ein Schwachsinn.Dann lade ich keinen weiter ein bzw. sage gleich die Immobilie ist verkauft.Lt.Aussage der Maklerin entscheidet der Eigentümer wer es bekommt.Wie soll das gehen.Zieht der Lose? Das Verhalten ist schon sehr merkwürdig und nicht gerade seriös.Geschäftsstellen Winsen Luhe. Es sei denn man will nicht Preis der Immobilie an den Höchstbietenden verkaufen.Wenn das so wäre eine absolute Unverschämtheit.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin momentan zufrieden,"Ich bin momentan zufrieden, da fehlt mir nur noch die Überweisung Funktion.",4,de,506.0,4.0,12.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kombi Bonus weggefallen,"Ich bin/war ein langjähriger Kunde bei der HUK, hatte nie Probleme, habe ein Kfz, eine Krankenversicherung und hatte eine Rechtsschutz Versicherung (die ich gekündigt habe). Aufgrund dieser Rechtsschutz Kündigung wurde meine Kfz Versicherung um 14,03€ erhöht. Das ganze bekam den Namen Kombi Bonus Wegfall. Ich finde es einfach nur eine Abzocke und Frechheit, wenn es auch hier NUR um 14,03€ geht und das bei einem langjährigem Kunden. Deswegen, und aus diesem Grund, werde ich meine bestehenden Verträge bei der HUK umgehend kündigen.",1,de,325.0,46.0,82.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Keine Antwort,Letztes jahr ging alles super und schnell und jetzt soll ich ständig bilder von meiner lohnabrechnung schicken obwohl ich sie schon 2mal hochgeladen habe seit Wochen kommt auch keine Antwort mehr weder über whats app noch über Email schade eigtl,3,de,19.0,37.0,40.0 kfz-schadensregulierung24.de,Schadenregulierer,Weiterempfehlen zu 100%,"Präzise Unfallabwicklung im höchsten Level. Ich kann und werde euch nur weiterempfehlen!",5,de,3.0,8.0,12.0 ,,,"Wollte heute meine erste Bestellung/ eine Internetbestelllung damit bezahlen (online Bestellung bei Peek & Cloppenburg), leider wurde die TF-Karte nicht akzeptiert. Musste mit VISA-Karte bezahlen. Warum??",3,,,, ,,,Habe ein Spendenkonto eingerichtet weil meine Mutter verstorben ist. Seit Dienstag versuche ich nun die Auszahlung zu erhalten und ich bekomme immer wieder eine Stornierung. Ohne jegliche Angabe von Gründen oder ähnlichem. Es ist eine Frechheit in solchen Situationen ausgenutzt bzw. Hingehalten zu werden. Nun eine Woche später hat der Kundendienst es geschafft die Überweisung zu verifizieren.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,547.0,5.0,10.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Frau Spiliotis,Mehrere gute Angebote erhalten. Schnelle Rückmeldung und freundlicher Telefonkontakt.,4,de,30.0,7.0,9.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Weniger als 1 Stern geht ja leider…,"Weniger als 1 Stern geht ja leider nicht.... Meine Leitung ist die schnellste von Unitymedia, die es gibt. Bei keinem anderen Streamingdienst habe ich Probleme, alles läuft perfekt. Nur wenn ich TVnow über den Browser aufrufe (den gleichen, den ich auch zum streamen über andere Seiten verwende), dann hängt es, und hängt und hängt. Oft kann man keine 5 Sekunden ohne Ruckler anschauen. Die Werbung zwischendrin läuft komischerweise ruckelfrei. Ich gebs auf mit TVNow. Hatte mir anfangs überlegt, sogar mal Premium zu testen. Aber nicht zu diesen Bedingungen....",1,de,37.0,90.0,88.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Vertragsabschluss KFZ-Versicherung,"Ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter erledigte für mich online den Vertragsabschluss. Meine Fragen wurden ausgiebig beantwortet und der Vertrag entsprechend den persönlichen Bedürfnissen angepasst. Ich habe ein gutes Gefühl dabei, die richtige Entscheidung getroffen zu haben und hoffe, dass es auch so bleibt.",5,de,652.0,18.0,44.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","Nepper, Schlepper, Bauernfänger","Nepper, Schlepper, Bauerfänger. Kündigung von Folders beim Händlerbund wurde nicht akzeptiert. Eine weitere Kündigung war nötig. Bis heute keine Rechnung weder per Post noch per E-Mail erhalten. Dafür dann per Post eine Mahnung, die mich nach meinem Urlaub erreicht hat. Also 9,99 € überwiesen. Heute Post von Credit-Reform ! Betrag hat sich auf insgesamt 48,94 erhöht. Werde diese Forderung nicht begleichen. Warte nun bis zum Mahnbescheid. Lasse es auf ein gerichtliches Verfahren ankommen. FOLDERS = UNSERIÖS !!",1,de,47.0,11.0,77.0 ,,,"Immoscout24 veröffentlicht weiterhin Anzeigen der Firma VONOVIA, die bei mir zum wiederholten Male den klaren Anschein erwecken, daß es nur ""Fakeanzeigen"" sind, um an meine Adresse zu kommen. Bereits mehrfach von mir bei ImmoScout24 gemeldet!!! Es gibt immer gleich eine automatische Mail von VONOVIA, in der ich meine ""Suchkriterien"" angeben soll, obwohl ich mich auf eine eindeutige Anzeige mit Adresse gemeldet hatte. Die Hotline von VONOVIA teilt mir dann immer mit, daß es an der Adresse keine Immobilie laut Ihrem Informationen gibt!",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianz hat doch noch eine Chance verdient!,"Nachdem ich am 10. August 2019 meinen Ärger über das Verschleppen, Abwimmeln und die vermutliche Zahlungsunwilligkeit der Allianz hier zum Ausdruck gebracht hatte, möchte ich ehrlichkeitshalber nun auch mitteilen, dass nach dieser Bewertungsaktion die Schadensregulierung dann doch extrem schnell vonstatten ging. Alles wurde ordnungsgemäß aufs Konto überwiesen - DANKE an das Team der Beschwerden-Abteilung! Den Stern-Abzug gibt es deswegen, weil die Arbeitsweise der Versicherungsgesellschaft für Kunden einfach schlecht nachvollziehbar ist und dann schaut es halt nach Veräppeln aus und nicht so seriös. Mein Tipp an die Allianz: Mehr Transparenz bei der Bearbeitung, nur eine einzige Bearbeitungsnummer für einen Vorgang vergeben und eine personell bessere Besetzung DER Telefone sicherstellen, die für die Schadensmeldungen zuständig sind. Es ging mir bei der vorigen Bewertung nicht um die Länge der Bearbeitungszeit, sondern darum, dass mir der Eindruck vermittelt wurde, dass die Versicherung überhaupt nicht zahlen will und das empfand ich als ungerecht. Hat sich aber alles jetzt positiv aufgelöst.",4,de,198.0,36.0,155.0 lohnsteuer-kompakt.de,Steuersoftware,UNSCHLAGBAR,"Seit 2014 nutze ich Lohnsteuer kompakt. Gut und günstig. Ich bin super zufrieden!",5,de,12.0,7.0,13.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Zuverlässigkeit und gute Beratung,"Meine Erfahrungen bezüglich Zuverlässigkeit und Beratung sind (auch in der Vergangenheit) sehr positiv. Die Beantragung im Kundenportal ist sehr einfach und übersichtlich gestaltet- die Auszahlung nach Bewilligung wurde sehr zeitnah durchgeführt.",5,de,119.0,2.0,31.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",SUPER SCHNELLER SERVICE!,"Nur einen Tag nach Einreichen meiner Rechnung für die Zahn OP meines Hundes, hatte ich eine Mail bekommen aus der ich entnehmen konnte, das die komplette Summe übernommen wird. Top Service!!!!",5,de,21.0,78.0,31.0 ,,,"Ist seit Jahren ein zufriedener Kunde, aber aufgrund der Kontogebühren ab April fällig, werde ich nach einer neuen Bank suchen, denn auch als PSD-Bank-Genossenschaftsmitglied werden Sie mit Kontoverwaltungsgebühren belastet.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Abwicklung der Bestellung war…,"Die Abwicklung der Bestellung war definitiv problemlos, schnelle unkomplizierte Lieferung. Ich empfinde die Preise für die Münzen als etwas zu teuer, jedoch fehlt es mir am Vergleich. Wahrscheinlich ist es sogar der Marktpreis. Ich wollte halt speziell diese Münzen.",4,de,332.0,22.0,39.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",NACHTRAG,"Leider muss mich der überwiegenden Mehrheit anschließen und die HanseMerkur schlecht bewerten und als absolut nicht empfehlenswert einstufen. Seit über 20 Jahren habe ich eine Krankentagegeld-Versicherung bei der HanseMerkur und in diesem Jahr zum ersten Mal in Anspruch genommen. Die Abwicklung ist aufwendig und die Auszahlung ohne Worte. Ich habe meine erste Auszahlung nach 6 Wochen erhalten und die zweite Auszahlung ist jetzt nach 8 Wochen noch nicht erfolgt. Wenn man nachfragt heißt es nur, dass das Bearbeitungsaufkommen so hoch sei. Wie ich meine laufenden Kosten bezahlen kann, interessiert die nicht. Wer bezahlt die Zinsen für die Schulden die man machen muss. Ich finde dieses Verhalten schlimm. Nachtrag vom 26.September 2022 : Nach den großen anfänglichen Schwierigkeiten ist die Versorgung besser geworden und die Kommunikation ebenso. Allerdings ist es eine zusätzliche Belastung gewesen, die man nicht gebraucht hätte.",3,de,41.0,78.0,138.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,"Wenn dir einfach 5,40€ abgezogen ...","Wenn dir einfach 5,40€ abgezogen wird weil einer auf eine Taste zum ausdrucken gedrückt hat und der andere eine Briefmarke auf einen Brief geklebt hat danke sparkasse! Ist ja nicht schon so das die entgeldabschlüsse mit 7,95€ schon zu teuer sind aber für das zuschicken seiner Kontoauszüge, die nicht mehr als absolute Papierverschwendung und Umweltschädlich sind, nochmal 5,40€ abzuziehen nice. Also würde ich beim Wickeln jedes Kindes auf meiner Arbeit 5,40€ kriegen wäre ich sicher die reichste Erzieherin der Welt. Aber hey wir können ja das Geld alle ausscheiden ist ja nicht so als wären manche hier in der Ausbildung, die dann aber kein ausbildungskonto bei euch kriegen quatsch, und würden nur Mindestlohn verdienen und das bei einer Stundenwoche von 50Std plus Abendschule und Ausarbeitungen. Aber ja gönnt euch mal die 13,35€ und lebt mit eurem schlechten Wesen... ich sage nur karma nh",1,de,38.0,89.0,143.0 n26.com,Bank,Beste Bank,Das ist die beste Bank der Welt keine Probleme,5,de,480.0,71.0,9.0 ,,,"Diese Versicherung ist zu kompliziert für mich. Bis dahin wird eine Entscheidung getroffen, die Kosten zu übernehmen...reine Belästigung in den Augen, nicht gerne bezahlen .Die gleichen Implantate mein Bruder und meine Schwägerin bekam, natürlich über andere Zahnversicherungen, Schätzung eingereicht und nach 1 Woche konnte es gehen, ohne wenn und aber. Warum kann die Ottonova, mittlerweile habe ich schwere Probleme mit dem Zahn, muss längst getan werden, aber ich kann Ottonova jetzt nicht wollen, dass ein 3. Bericht aus dem Zahn chirugen. ... unglaublich, alles war bereits perfekt dokumentiert. Auch mein Zahn chiruge hat noch nicht so etwas erlebt.... spricht alles nicht für Ottonova",2,,,, ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Sehr zufrieden!!!!!!,"Am 5.12.2022 Stornierung der Reise telefonisch gemeldet. Die Dame am Telefon war sehr nett! Am 11.12.2022 nach OP Schadensformular und sämtliche Unterlagen gesendet. Am 22.12.2022 war das Geld auf dem Konto!!!!!! Einfach super!!!!!!!! Danke!!!!!!!",5,de,11.0,7.0,34.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Ich habe nur Ärger vom ersten Tag an.,"Ich habe nur Ärger vom ersten Tag an. Es hat Wochen gedauert bis ich ein Konto hatte. Der Service ist der absolute Mist. Keiner geht ans Telefon und auf Antwort von Emails wartet man ewig. Steht in keinem Verhältnis. Handypin warte ich schon 2 Wochen. Solang komme ich nicht an mein Konto. Bei uns auf dem Land sagt man Mistladen dazu. Wählen einen anderen Broker, den bereut ihr.",1,de,34.0,31.0,68.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Unberechtigte Datenaufnahme,"Heute habe ich mich durch das Telefonmenü geklickt, da ich zu einem Anwalt für die Beantwortung einer allgemeinen Frage wollte. Die Dame, welche das Gespräch annahm, wollte von mir eine Menge Informationen haben. Diese gab ich auch heraus, weil ich dachte, ich hätte eine Anwältin in der Leitung, welche unter Schweigepflicht steht. Erst als ich eine definitive Antwort wollte, sagte sie mir, dass ich bei der Schadensabteilung sei und sie den ""Schaden"" jetzt aufgenommen hätte. Ich sagte Ihr, dass kein Schaden vorläge, aber sie hat sich geweigeert, die Meldung zu löschen - wir werden die Versicherung so schnell wie möglich kündigen!!",1,de,74.0,71.0,101.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr gute Erklärungen und sehr…,Sehr gute Erklärungen und sehr verständlich. Sehr gute Handhabung für jedermann.,4,de,41.0,5.0,11.0 ,,,Die Vorlage von Rechnungen über die App läuft bisher sehr gut. Die erforderliche Einrichtung der 'My health' App war mit zahlreichen Stornierungen und Neuregistrierungen auf meinem Smartphone verbunden. Meiner Meinung nach keine hilfreiche Änderung und kein 'Premium Service'!,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin bis jetzt zufrieden,"Ich bin bis jetzt zufrieden. Karte kam sehr schnell, die dazugehörige pin ein paar Tage danach. Der erste Einkauf hat mit der Karte auch sehr gut funktioniert.",4,de,828.0,4.0,27.0 www.traderepublic.com,Bank,Übersichtlich,"Übersichtlich, günstig, lange Handelszeiten & viele Aktien etf Sparpläne. Leider Handel ausgesetzt bei gamestop und bei vielen vertrauen verloren",4,de,501.0,25.0,19.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Zuverlässigkeit und gute Beratung,"Meine Erfahrungen bezüglich Zuverlässigkeit und Beratung sind (auch in der Vergangenheit) sehr positiv. Die Beantragung im Kundenportal ist sehr einfach und übersichtlich gestaltet- die Auszahlung nach Bewilligung wurde sehr zeitnah durchgeführt.",5,de,125.0,2.0,31.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Unnötigste Abzocke überhaupt,"Unnötigste Abzocke überhaupt. Da hat man Geräte bei denen versichert und bekommt nur einen Bruchteil des eigentlichen Wertes als Beteiligung an einem Neukauf zurück. Das ältere und schlechtere Handy von der gleichen Marke soll angeblich auch mehr wert sein. Es waren zwei Geräte und man kann nicht einmal die Summen beider Neukauf Beteiligungen zusammen fügen für ein Gerät, sondern ist man gezwungen zwei Geräte einzeln zu kaufen um die Beteiligung zu bekommen. Dazu so lange wie ich die Beteiligung nicht nutze zahle ich weiter unnötig den Betrag für ein nicht vorhandenes Handy... Und wenn ich vor einem Neukauf kündige bekomme ich gar nichts. Bis wieder da. Es bringt WEITAUS mehr wenn ich mir die Gebühren für die Versicherung monatlich zur Seite lege. Da habe ich mehr als das doppelte daraus.",1,de,49.0,46.0,130.0 www.lendico.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Firmenkredit bei Lendico,Die Beantragung und Auszahlung unseres Firmenkredits bei Lendico war sehr unkompliziert und verlief sehr zügig. Auch mit der Beratung waren wir sehr zufrieden. Eindeutige Weiterempfehlung!,5,de,4.0,15.0,25.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Der telefonische Kontakt bei Problemen…,Der telefonische Kontakt bei Problemen geht gar nicht. Seit Tagen Versuche ich vergeblich jemanden zu erreichen. Stundenlange Ansagen vom Band und keiner nimmt ab. In meiner Filiale genau das gleiche zu wenige und überforderte Mitarbeiter. Das ist ein Grund die Bank zu wechseln.,1,de,55.0,87.0,43.0 n26.com,Bank,Gier frisst Hirn - auch hier...,"Von Anfang an dabei, doch wie bei jeder guten Idee frisst die Gier das Hirn. Gebühren steigen, unterwegs in der U-Bahn ist die App nicht zu gebrauchen da immer Updates geladen werden. Fingerabdruck funktioniert am Gerät einwandfrei, bei der App sehr oft Schwierigkeiten. Überweisungen hängen oft Tagelang fest weil sie sich in der App nicht bestätigen lassen. Einzahlung und Abhebung streng limitiert.. Anfangs war es cool und hatte Vorteile. Mittlerweile bin ich froh mein Sparkassen Konto doch behalten zu haben. Mal sehen wie lange der Hype anhält. Kundenservice ist unter aller Kanone. Selbst beim Facharzt bekommt man schneller eine Reaktion als vom Kundenservice. Schreibt weniger Newsletter, sondern mehr fehlerfreien Quellcode für die App...",2,de,1237.0,71.0,113.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Sehr hohe Nebenkostenabrechnungen,"Sehr hohe Nebenkostenabrechnungen, welche Hausreinigung, Gartenpflege, Mülltonnenreinigung etc. betrifft. Es wird nur im Treppenhaus gewischt, Dachboden + Keller bleibt verstaubt. Mülltonnen werden nie gereinigt. Auf Anfrage ob man diese selber durchführen könnte, so wie die Jahre vorher, wird abgelehnt mit der Begründung, dass es für die LEG billiger wäre eine Reinigungsfirma damit zu beauftragen. Hausreinigung wird nicht vollständig durchgeführt. Reparaturen am Haus werden vernachlässigt. Undichte Fenster, langsam laufendes Wasser aus dem Wasserhahn + wenig Wasserdruck sowie Schimmel. Kundensupport kann man zwar anrufen und seine Sorgen und Probleme schildern, diese geraten aber im Verlauf in Vergessenheit und es ändert sich gar nichts. Mieterfreundlichkeit sieht anders aus.",1,de,26.0,88.0,105.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,Bullion Vault,"Hallo Bin schon länger dabei und muß sagen, das alles hervorragend funktioniert, einschliesslich der Support. Herzlichen Dank",5,de,14.0,2.0,17.0 www.postbank.de,Bank,Es gibt so viele unzuverlässige,"Es gibt so viele unzuverlässige Broker und dieser ist einer von ihnen. Ich habe meine Währung für mehrere Monate eingestellt. Die regelmäßigen Anfragen nach meinen persönlichen Daten sind mittlerweile irritierend. An diesem Punkt T/R/E/C/O/V/E/R/Y•O/r/g .es lohnt sich Probleme wie langsame Transaktionen, gestoppte Münzen und hohe Transaktionsgebühren wurden innerhalb weniger Tage gelöst.",1,de,272.0,91.0,51.0 www.postbank.de,Bank,Einfach nur erbärmlich,"Einfach nur erbärmlich. Brauchen 3 Monate um den Firmennamen zu korrigieren. Nach 5 Briefen, 10 emails und 20 Telefonaten mit 10-20 min Warteschleife haben wir die Bank gewechselt . Wir hier 4/5 Sterne bewertet hat, hat sie Bank verwechselt und wollte eigentlich jemand anderes bewerten. Spart eure Lebenszeit und versucht garnicht erst Kunde zu werden.",1,de,150.0,91.0,55.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,417.0,25.0,72.0 ,,,Die hohen Beiträge stören mich.....,3,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Support ist aber recht fix,"Anmeldung dauert zwar ein paar Tage inkl. Kyc, der Support ist aber recht fix wenn man was ändern muss(in meinem Fall die Anschrift). das Wallet selbst mach einen sehr soliden Eindruck",4,de,81.0,76.0,31.0 ,,,"Seit der Umstellung der Targo-Website im April 2019 funktioniert die Verwaltung des Kontos unter Starmoney nicht mehr. Die Anpassungsplanung durch die Starmoney-Programmierer wird wahrscheinlich einige Zeit in Anspruch nehmen... Wenn rechtzeitig angekündigt, wären diese, hoffentlich temporären Einschränkungen, sicher zu vermeiden gewesen.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Unterstützt Online-Kriminalität,"Habe jahrelang Paypal für fast alle Onlinedienste benutzt, auch beruflich. Mit heute werde ich jedoch Paypal aus meinem Geschäft verbannen und meinen Kunden andere Zahlungsmöglichkeiten bieten... Der Vorfall: Vor wenigen Wochen habe ich von einem chinesischen Verkäufer ein kleines Gerät bestellt, bekommen ist anstelle diesen Gerätes ein Brief mit einem Sticker drinnen. Meiner Meinung nach offensichtlicher Betrug, darum auch gleich Paypal verständigt und alles samt Bilder und Links dokumentiert... nach einigem hin und her, wurde mir seitens der Gegenpartei angeboten mir den halben Preis zurück zu zahlen... Hallo??? Habe ich natürlich abgelehnt, ich zahle kein Vermögen für ein sticker das keine 2 Cent wert ist. Nach wieder langem hin und her hat Paypal dem Verkäufer das Recht zugesprochen und ich falle um mein Geld um.... Der Fall wurde gleich so schnell geschlossen dass ich nicht mal mehr die Zeit bekam mich zu äussern oder zu antworten Toll gemacht Paypal.... SO UNTERSTÜTZT MAN ONLINEKRIMINALITÄT !!!!!",1,de,221.0,89.0,154.0 ,,,Die Registrierung war etwas holprig.,3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Allso ich bin zufrieden der Service ist…,Allso ich bin zufrieden der Service ist in Ordnung die Preise sind nicht Überteuert,4,de,81.0,11.0,14.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Unverschämte Abzocke!!!,"Unverschämte Abzocke!!!! für 9Euro mit der Flugbuchung die Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen und sechs Monate später ziehen die einfach ungefragt von meinem Konto 300Euro ab, da ohne Wissen eine VErsicherung abgeschlossen. Ekelhafte und morallose Abzocke unwissender Kunden. Unseriöser gehts nicht",1,de,15.0,86.0,38.0 ,,,"Die Hälfte aller Registrierungsversuche in der App scheitern, aus vielen verschiedenen Gründen, und dann lustig genug, um am 3. Versuch zu arbeiten. Nur noch einmal, Ich muss dringend auf das Konto zugreifen, direkt bei der ersten Eröffnung der App ""Hoppla, zu viele Anmeldeversuche. Versuchen Sie es wieder in 30 Minuten"", obwohl ich nicht über einen Tag angemeldet überhaupt. Als erstes Konto absolut nicht zu verwenden, weil immer wieder kein Zugriff möglich ist.",2,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Finger weg!!!!!,"Finger weg!!!!! Kein Stern. Vorprüfung positiv. Dann eine Absage nach Einreichung der Unterlagen, obwohl meine Angaben korrekt waren. Ich hätte gerne eine Begründung gehabt. Weder telefonisch noch.per Mail, habe Ich eine Antwort erhalten..... Inzwischen habe ich den Kredit von einer anderen Bank problemlos erhalten.",1,de,75.0,87.0,44.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, ,,,"Zuerst wurde der Beitrag fälschlicherweise erhöht. Danach wurde der Beitrag höher als im Vorjahr, obwohl man mehr Schadenfreiheitsreihe zugerechnet hat. Nach meiner Anfrage, ob es da ein Entgegenkommen für Bestandskunde gebe, hat man mir ein neues Angebot gemacht. Schade, dass Bestandskunden nicht geschätzt werden.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Online-Änderungsanträge,"Änderungsanträge zu Verträgen sind online unkompliziert mit wenigen Klicks möglich, wobei jedoch jedes Merkmal einen separaten Antrag erfordert. Negativ fällt auf, dass allerdings nicht jedes Merkmal geändert werden kann.",4,de,450.0,46.0,29.0 ,,,Leider keine passenden Angebote gefunden. Ein Angebot war sogar Fake/Betrug.,3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Die sehr gute Beratung und objektive…,Die sehr gute Beratung und objektive Beurteilung,4,de,23.0,3.0,7.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Hallo,"Hallo Mein Eindruck ist, man kümmert sich nicht ,aber kassieren.",2,de,65.0,78.0,10.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,"Die Buchung lief gut, aber......","Die Buchung lief gut, bis dato hatten wir schon öfter bei Aurum Cars gebucht. Wir hatten ja auch noch nie einen Schadensfall........ Wir hatten über Check24 bei deren Tochter Aurumcars ein Fahrzeug gebucht. Verleiher vor Ort war OK RentaCar. Nach zwei Tagen hatten wir einen Reifenschaden. Kein Problem dachten wir. Wir nehmen ja immer die Premium Versicherung, mit der alles ohne Selbstbehalt abgedeckt ist. Der Wagen wurde von OK RentaCar getauscht, was uns 220 Euro gekostet hat. Aber die Versicherung von Aurum Cars zehlt es uns ja zurück. Dachten Wir......... Mittlerweile sind 4 Monate vergangen. Auf Nachfragen wird gar nicht mehr geantwortet. Der Fall liegt jetzt beim Anwalt. Nie wieder AurumCars!!",2,de,36.0,15.0,111.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,gute Qualität und schnelle Bearbeitung,"Der Bestellvorgang ist sehr einfach und selbsterklärend. Wie man die Maße für die verschiedenen Befestigungsmöglichkeiten misst, sind sehr gut erklärt. Die Plissees sind hochwertig verarbeitet Die Lieferung erfolgt für eine Maßanfertigung sehr schnell.",5,de,162.0,7.0,33.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen","Service hilfreich und gut erreichbar, jedoch sehr teure Finanzierung","Leider gab es einen Änderungswunsch für die Lieferbedingungen von VAI um 18:30 Uhr - bei Rückruf um 19:00 Uhr war leider niemand, der Bescheid wußte, erreichbar. Am nächsten Tag konnte alles mit ein paar Telefonaten und E-Mails rasch geklärt werden - hervorragend. Leider war ja nun ein zusätzlicher Tag ins Land gegangen und wir mußten daher zu der kostenpflichtigen Sofortüberweisung greifen - bis auf die eine nötige Änderung war ja schon vorher alles geprüft und als okay eingestuft. Der Preis für die Sofortüberweisung ist ja recht happig. Leider schien das zeichnungsbefugte Vorstandsmitglied (das würde den Preis ja glatt rechtfertigen) wohl gerade zu Tisch gegangen zu sein, so dass es nicht sofort, sondern über 1,5 Stunden dauerte, bis das Geld überwiesen wurde. Da stand ich schon wartend beim Lieferanten. Das System ist einfach, schneller Support, die Preise transparent aber in einer Negativzinsphase und im Computerzeitalter mehr als saftig, sowohl die Transaktionsgebühr als vor allem Zinssätze, die man gar nicht wagt auf das Jahr hochzurechnen und im Privatkundenbereich wohl als Wucherzinsen bezeichnen würde.",3,de,1.0,3.0,171.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Verkauf wie gewünscht,"Ich hatte den Verkauf meiner Wohnung an einem Makler übergeben, weil ich diese mit möglichst wenig Aufwand verkaufen wollte. Diese Erwartung hat Mc Makler voll erfüllt. Abgesehen vom zur Verfügung stellen der notwendigen Dokumente hatte ich keine Arbeit. Die Wohnung wurde attraktiv im Internet präsentiert und es fand sich ein Käufer innerhalb des gewünschten Zeitraums zu dem von mir angestrebten Preis. Innerhalb von ca. zwei Monaten wurde der Verkauf zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt.",5,de,66.0,3.0,74.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Ich habe schon öfter bei Rakuten…,"Ich habe schon öfter bei Rakuten eingekauft auch als Gast bisher war immer alles ok und eine schnelle Lieferung gab es auch .Nachteil, als ich mich fest anmelden wollte, konnte ich meinen Artikel zwar buchen aber die Seite ging nicht weiter zu den Zahlungsoptionen. Auch spätere Versuche scheiterten das war sehr Schade.",4,de,43.0,71.0,52.0 degiro.de,Finanzmakler,"Professionell, zuverlässig, E-Mail Support langsam","Handele nun seit ein paar Jahren mit Degiro. Im Gegensatz zu den ganzen Neobrokern ist das Interface weniger im ""Gamification-Stil"" gestaltet und wirkt deswegen mMn insgesamt professioneller. Die Preise für Trades an deutschen Börsen sind mit 3,90€ vermutlich im Schnitt und an amerikanischen Börsen zahlt man 0,50€ pro Trade. Überweisungen werden schnell verbucht, sowohl aufs Anlagekonto als auch auf's Privatkonto zurück. All das ist mehr als okay und durchaus professionell. Das größte Manko ist der Kundensupport per E-Mail, der nicht/ nur sehr langsam funktioniert. Deswegen ziehe ich einen Stern ab. Am Telefon ist der Kundensupport freundlich und auch gewillt intensive Nachfragen zu beantworten.",4,de,8.0,22.0,103.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Grundsätzlich ist alles ok, aber Änderungen","Grundsätzlich ist alles ok, aber jetzt wurden einfach meine Zugangsdaten geändert, so dass ich einen neuen Registrierungsablauf durchlaufen musste und das von mir vergebene Kennwort nicht mehr verwenden konnte, da es ein nicht zulässiges Sonderzeichen enthielt. Warum dadurch die Sicherheit jetzt besser gegeben ist, kann ich nicht nachvollziehen, da mein Passwort als sehr sicher eingestuft wird.",4,de,283.0,46.0,56.0 ,,,"Nachdem ich satte 93.466 US-Dollar bei einer fragwürdigen Investition verloren hatte, suchte ich verzweifelt nach Hilfe. Dann entdeckte ich ((TRECOVERY•Org)) und sie waren nichts weniger als ein Wunder. Ihr Team aus qualifizierten Fachleuten hat nicht nur mein Geld zurückgefordert, sondern auch während des gesamten Prozesses außergewöhnliche Unterstützung geleistet. Mit tadelloser Kommunikation und einem echten Engagement, ihren Kunden zu helfen, ((TRECOVERY•Org)) setzt einen hohen Standard in der Fund Recovery-Branche. Ich kann sie jedem, der sich in einer ähnlichen Situation befindet, nur wärmstens empfehlen",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Freundliche Beratung,und guter Servise","Freundliche Beratung,und guter Servise",5,de,543.0,18.0,4.0 vantik.com,Altersvorsorgeanbieter,Tolles digitales & flexibles Produkt,"Echt cooles digitales und flexibles Produkt! Ich nutze es seit ein paar Monaten und bin sehr zufrieden damit. Macht weiter so Vantik Team.",5,de,5.0,18.0,23.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Einfach und unkompliziert,Einfach und unkompliziert,4,de,43.0,71.0,3.0 getquin.com,Investmentservice,Eine hervorragende App,Eine hervorragende App. Viele tolle Statistiken. Einfach zu importieren und alles auf einen Blick da.,5,de,2.0,15.0,15.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, ,,,"Besser und effizienter ist es direkt mit dem Kreditgeber Kontakt aufzunehmen. Habe ich gemacht, ohne auf ein ""Lockangebot"" herein zu fallen. Zeitaufwand mit Smava hätte ich mir sparen können",2,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,Hatten einen Wasserschaden eigentlich…,"Hatten einen Wasserschaden eigentlich eine Bagatelle ca.4000.00€ AXA hat Versicherung postwendend gekündigt.",1,de,51.0,89.0,12.0 ,,,"Die Kommunikation verlief reibungslos und ganz einfach, aber es gibt erhebliche Verzögerungen und Sie werden ständig getröstet. Was ist der Punkt ? - Ich kann sowieso nicht sagen, das Ganze (leider von meiner Seite und für Monate der Express-Steuer) ist extrem lang. Im Winter hatte ich gehofft, eine kleine finanzielle Einspritzung für den Sommerurlaub zu bekommen, mittlerweile bin ich unsicher, ob es überhaupt etwas kommt. Wahrscheinlich habe ich zu viel gehofft und auch kichert hier: Wenn Sie nichts erwarten, werden Sie auch nicht enttäuscht sein. Tatsache ist aber, dass der Wettbewerb nicht schläft & kann auch bessere Bewertungen und schnellere Auszahlungszeiten haben. Schade, denn die Herangehensweise dieser Firma vor allem in der Kommunikation ist großartig - die Umsetzung leider immer noch wobbly. Heidi würde sagen: ""Es tut mir leid Express-Steuer, ich habe kein Bild für Sie heute.",2,,,, www.zasta.de,Steuersoftware,Ich habe zum ersten mal in meinem Leben…,"Ich habe zum ersten mal in meinem Leben eine Steuererklärung gemacht und muss sagen das ich relativ zufrieden bin das einzige was mich so ein bisschen stört ist die unübersichtlichkeit ich musste mich sehr viel informieren weil ich nicht wusste was ich jetzt genau angeben sollte und wo diese dinge zufinden sind deshalb vergebe ich nur 4 Sternen Wunsch: das ganze villt noch etwas genauer zu erklären bzw zu beschreiben bei den einzelnen Punkten die man ausfüllen muss",4,de,24.0,18.0,78.0 ,,,"Die Plus-Mitgliedschaft gekauft. Obwohl alle Dokumente eingegeben sind, werden Sie immer noch von 90% ignoriert. Jaaa auch mit der Plus-Mitgliedschaft. Was ich wirklich schlecht finde - Sie können Ihre eigene Schufainformation nicht hochladen und sind fast gezwungen, Ihr Profil 100% komplett für 25 Euro wieder zu vervollständigen, um eine Schufainformation über Immobilienscout zu kaufen und dann nur in das entsprechende Feld/Ordner hochladen -.-. Ehrlich gesagt habe ich gekündigt und würde nicht mehr kaufen. Wenn mein Geld es sinnvoller hätte verwenden können",2,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,Totale inkompetenz,"Wir sind im Türkei Urlaub und bin wärend eines Strandspaziergangs auf dem nassen Holzpakett ausgerutscht. Nach langer Diskussion mit der unfreundlichen Sachbearbeiterin wurde mir gesagt, dass ich nachweisen müsste von wo aus ich gestartet bin. Tankrechnung,etc. In der Zusammenfassenden Dokumentation von Axa welche wir vor Reisebeginn bekommen haben steht nichs über eine solche Klausel. Reine Willkür um nicht für Leistungen aufkommen zu müssen. Lasst die Finger weg von dieser ""sogenannten Versicherung"" wenn ich könnte würde ich 0 oder - sterne geben",1,de,64.0,89.0,81.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,495.0,25.0,20.0 betterhomes.de,Immobilienmakler,Unfassbar unprofessionell :-(,"Unfassbar unprofessionell :-( Termin vereinbart, zu spät gekommen und dann gesagt, dass die Immobile seit gestern verkauft ist - eigentlich peinlich - wenn nicht noch behauptet worden wäre den Termin per Mail gecancelt zu haben. Nachdem wir uns die Mail zeigen lassen wollten (wohlwissend) hieß es sie wäre ""hängengeblieben"" - was bzw. wer da hängengeblieben ist...",1,de,13.0,18.0,56.0 easyplus.de,"Vertriebsdienst, Cashback-Anbieter, Lottoannahmestelle",Ziehen einfach Geld vom Konto…,"Ziehen einfach Geld vom Konto ab.29.70€,glaube es geht um Retter Pakete.Völliger Betrug,ich lasse es stornieren am Montag.😡😡😡😡",1,de,1.0,75.0,17.0 oskar.de,Investmentservice,Übersichtlich und einfach zu handhaben,"Verständlich für Jedermann, mtl. Rate zahlen und sich um nichts mehr kümmern müssen. Flexible Handhabung bei Einzahlungen (Rate oder Einmalzahlung) Verfügung kurzfristig und problemlos möglich.",5,de,13.0,15.0,25.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Also der Umgang und die Vorgehensweise…,"Also der Umgang und die Vorgehensweise mit Kunden grenzt schon m. E. an Diskriminierung. Das Unternehmen geht nicht mal auf die Belange des Kunden ein. Es werden horrende Zahlungsvereinbarung getroffen, die man eigentlich gar nicht leisten kann, das grenzt schon Wucher. Wenn man sich an das Unternehmen wendet, bekommt man gar keine Antworten. Ich werde jetzt auch weitere Schritte dagegen unternehmen und prüfen lassen, ob diese Vorgehensweise überhaupt erlaubt ist.",1,de,17.0,18.0,70.0 www.sprengnetter24.de,Immobilienagentur,"Schnelle, freundliche und problemlose Abwicklung.",Die Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung erfolgte schnell. Der Gutachter machte einen kompetenten und freundlichen Eindruck. Mit wenigen fachlichen Fragen wurde die Objektbesichtigung durchgeführt. Die Wertermittlung kam am 6. Tag. Die Wertermittlung ergab genau das was ich schon vorab geschätzt hatte. Einfach perfekt und nur zu Empfehlen.,5,de,2.0,31.0,45.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Schlechte, überteuerte Betreuung für Geschäftskunden ...","PayPal betreut seine Geschäftskunden schlecht. Die Abläufe sind automatisiert, der Kunden-Chat-Computer antwortet schwach nach dem ihn zur Verfügung stehenden Vorlagen. Geht auf die Anfrage nicht ein. Ist schnell überlastet. Die Bearbeitungszeit bei Einspielungen dauerte wochenlang, ohne Antworten auf Einwände. Ist zudem exorbitant teuer, 2,49% für der Verkäufer, für den Kunden muss dies mit einkalkuliert werden. Die normalen Kreditkartensätze liegen unter 0,99%. Sogar die weltbeste und exklusivste Kreditkarte AMEX ist für den Handel etwas günstiger, bietet aber im Gegensatz zu PayPal einen exzellenten Service, ist hilfsbereit und zuvorkommend. Die PayPal Geschäftsidee als Zahlungsanbieter ist genial. Dies führte zu einer Übermachtstellung am Markt, die ungeniert ausgenutzt wird, eine von Profitgier betrieben Geschäfts- und Preispolitik wird rücksichtslos umgesetzt. Damit führt diese Vormachtstellung zu einer Marktbelastung, die wie schon zuvor in anderen Wirtschaftsbereichen, von der Europäischen Union eingedämmt werden müsste.",1,de,257.0,89.0,136.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Keine Ware, dafür ganz viel Reklame","Die bestellte Ware wird nicht geliefert, vermutlich werden mit billigen Lock-Angeboten nur Adressen gesammelt...",1,de,188.0,22.0,14.0 ksp.de,Geld & Versicherung,Wegen einer Fehlgeschlagenen Abbuchung…,"Wegen einer Fehlgeschlagenen Abbuchung von paypal- wieso auch immer - Konto war ausreichend gedeckt, habe ich nun ein nettes Schreiben dieser netten Anwälte erhalten. 76€ für ihr Schreiben, wobei es sich bei der Zahlung um einen Betrag von 35€ habdelt! Ist sowas erlaubt?! Einfach nur Abzocke! Paypal hat vorab nicht einmal eine Nachricht geschickt, dass das Geld nicht abgebucht wurde. Goodbye paypal. Den Drecksverein unterstütze ich nicht mehr! Sauerei sowas!!!!! Muss man nicht vorher gemahnt werden, bevor man ein Schreiben von diesen überteuerten Anwälten bekommt?????? Ich finde es eine Frechheit!",1,de,3.0,91.0,90.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach und unkompliziert,Einfach und unkompliziert,5,de,349.0,31.0,3.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Die Bearbeitung des Schweizerkredit…,"Die Bearbeitung des Schweizerkredit wahr sehr unkompliziert, schnell und die Auszahlung ebenfalls sehr zügig innerhalb weniger Tage durch das Kreditunternehmen. Was auch ganz amüsant war, dass im Nachhinein telefonisch versucht wurde eine Restschuldversicherung zu verkaufen, mit der Begründung das man es immer so tun würde und man sich mit dem Kreditunternehmen schon geeinigt hätte. Netter Versuch aber die 35€ über 36 Monate schenke ich mir dann doch, da es nicht Vertragsbestandteil war. Ansonsten bin ich aber zufrieden",4,de,21.0,3.0,77.0 www.fidor.de,Bank,Ich kann mir noch keine richtige…,Ich kann mir noch keine richtige Meinung bilden bin erst kurze Zeit Kunde.,4,de,70.0,83.0,13.0 www.comdirect.de,Bank,Unseriöses Institut,Unseriöses Institut ! Versuche seit 10 Monaten mir nachweislich zustehenden Betrag zurückzubekommen. Die haarsteubensten Antworten erhalte ich. Mache nun Strafanzeige wegen Unterschlagung,1,de,12.0,89.0,22.0 oskar.de,Investmentservice,Sehr übersichtliche Ansicht,"Leicht umzusetzen, gute Ansicht der Seite und der App",5,de,60.0,15.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Als Geschädigter bei einem KFZ…,"Als Geschädigter bei einem KFZ Schadenfall hat man bei der HUK verloren. Man erhält auch nach 2 monatiger Wartezeit keine Information. Telefonisch ist beim Schadenservice kein durchkommen. Ständige Bandansage, dass sich alle Mitarbeiter in Gesprächen befinden. Man soll wieder anrufen. Es wird deutlich: Billig ist nicht gleich gut!",1,de,42.0,46.0,48.0 ,,,"Ständige Erhöhungen der Beiträge, die nicht im Verhältnis zur erbrachten Leistung stehen. Antwort auf den Versicherungsvorschlag: Ein günstigerer Tarif als der aktuelle beinhaltet noch weniger Service. Es ist das Preis-Leistungsverhältnis, das nicht konsistent ist.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ihre Telefonservice-Mitarbeiterin ist…,"Ihre Telefonservice-Mitarbeiterin ist äußerst freundlich und kompetent. Im Gegensatz dazu ist das Preis-Leistungsverhältnis. Letzte Lieferung war doppelt und die Münzen von äußerst schlechter Qualität!",1,de,133.0,22.0,24.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut und sehr zufrieden,Sehr gut und sehr zufrieden,5,de,357.0,4.0,5.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Absolut empfehlenswert,"Absolut empfehlenswert, Herr Lührsen der Geschäftsstelle Ulm hat uns jedes Mal extrem gut beraten. Baufinanzierung sowie Nachfinanzierung liefen absolut perfekt. Sehr gute Beratung, sehr kompetent und zuverlässig, schnelle Reaktion und auf die Vorgaben und Bedürfnissewird zielgenau eingegangen. Ich kann die Interhyp uneingeschränkt weiterempfehlen.",5,de,7.0,7.0,43.0 ,,,"Die PSD-Mitarbeiter waren bei Erstfinanzierung und jetziger Folgefinzierung bisher beide sehr kompetent und verlässlich sofern man zu Ihnen durchkommt. Allerdings sitzt mit im Haus die Schwäbisch Hall. Hier Fehler beim Ausfüllen der BSV, sehr schwer zu erreichen, Auskünfte müssen bei fünf verschiedenen Stellen eingeholt werden. Mitarbeiter melden sich nicht mehr. Bei Kontaktaufnahme mit PSD raten wir, auf PSD- Mitarbeiter zu bestehen!",3,,,, www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Super professional von Herrn Frobel !!!,Super professional von Herrn Frobel !!! Ich kann uneingeschränkt weiterempfehlen.,5,de,17.0,7.0,10.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der Stern ist viel zu viel für den…,"Der Stern ist viel zu viel für den Zahlungsanbieter. Absolut nicht zu empfehlen. Nach einem Problem konto eingeschränkt. Damit das Konto frei wird, soll ich dennen meine Kontoauszüge,Ausweis usw.schicken. Die haben nicht alle Tasen im Schrank! NIE WIEDER!!",1,de,56.0,89.0,38.0 ,,,Ist wunderbar Praktisch und schnell. Gelobt sei!,3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schaden wurde schnell aufgehoben und…,"Schaden wurde schnell aufgehoben und sehr nette, kompetente Mitarbeiter.",5,de,107.0,36.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Wechsel der Versicherung,Funktionierte einfach und reibungslos,5,de,145.0,25.0,4.0 www.fidor.de,Bank,Abschied von FIDORh,"Ich habe mittlerweile auch wie alle anderen FIDOR Bank Kunden die ordentliche Kündigung fristgerecht bekommen. Ich war im großen Ganzen eigentlich zufrieden, nur die App hat mich wie viele andere Kunden oft geärgert und macht es immer noch… wenn man der mittlerweile dauernd aufploppendenAufforderung folgen möchte, lässt sich da aber leider kein Referenzkonto eingeben… nichts zu machen. Auf Nachfrage bei der Hotline hieß es, ich sollte den Browser wechseln… ich habe eben nicht einen browserbasierten Zugang, sondern bin über die App rein. Das hat der entsprechende Mitarbeiter nicht verstanden ( das es eben an der App liegt… ) Zusätzlich ist die Suchfunktion für ältere Umsätze eeeextreeem langsam, unfassbar heutzutage. Leider ist in den beiden letzten Jahren nichts mehr in die App investiert worden. Insofern gehe ich nur mit EINEM weinenden Auge zur N26 Bank. Den Mitarbeitern wünsche ich eine schnelle Integration bei einer anderen Bank oder auch die Gelegenheit, mal was ganz anderes zu machen, das Leben ist so vielfältig und spannend. Es muss nicht immer Bank sein !!!",3,de,137.0,83.0,169.0 ,,,"Jetzt gilt nur noch die Krankenversicherung: Ich kann die langen Bearbeitungszeiten bestätigen. Das wird nicht besser. Das geht schon seit Monaten. Inzwischen, vor sechs Wochen und ich warte noch auf die Rückerstattung. Selbst die Dame an der Hotline hat offen zugegeben, dass es im Moment schief geht. Auch scheint es Probleme mit dem App-Provider zu geben. Wenn Sie eine einfache App mit Barcode-Scanner hatten, haben Sie jetzt eine komplizierte App ohne Barcode-Scanner. Die Hilfe-App ist jedoch einfach und die Verarbeitung dauert - trotz Corona und den anderen Argumenten, die im Allgemeinen von der Debeka vorgebracht wurden - weniger als 2 Wochen. Warum ist es dort und mit der Debeka nicht möglich?",2,,,, ,,,"Ich bin mit dem Service der HUK - Coburg nicht mehr zufrieden. Als ich wegen eines Look-In-Problems die KB anrief, führte mich dies weiter zur ID-Abteilung, als niemand ans Telefon ging, wurde ich für den nächsten Tag ein Rückrufversprechen abgegeben. Ich sagte, ich sei bis 10.00 Uhr zu Hause. Aber ich wartete vergeblich auf einen Rückruf. Ich bin ein langjähriger Kunde bei HUK mit zahlreichen Versicherungsgesellschaften. So beschäftigt man sich nicht mit einem langfristigen Kunden.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Früher hat Paypal Beträge immer…,"Früher hat Paypal Beträge immer abgebucht. Inzwischen machen sie das nicht mehr. Haben mir aber nicht bescheid gesagt. Dann bekam ich eine Mahnung. Ich überwies mehrere Beträge gemeinsam mit Angaben der Artikel Nummern. Paypal konnte das nicht einordnen, sehr schlecht für diese Firma. Da ich nicht immer im Internet bin, bekam ich das nicht mit. Als ich das mitbekam, hatte ich schon die 3. Mahnung. Dann habe ich den Betrag separat auf mein Paypal Konto überwiesen. Das hat Paypal anscheinend auch nicht gefallen. Sie haben es trotzdem zum Inkasso gebracht. Soll man etwa bei Paypal PERSÖNLICH vorbei kommen?! Wenn es alternativen gibt, schließe ich mein Konto bei Paypal. Wenn man Mitarbeiter kontaktieren möchte, dauert das zu lange meistens am nächsten Tag.",1,de,258.0,89.0,121.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Achtung ⚠,"Achtung ⚠ , ich denke es handelt sich um eine Betrugsmasche. Ich suche seit 4 Monaten ein Haus und bereits 3x hatte ich eine Anzeige, die ichbur kontaktieren konnte mit Abschluss der Plus-Mitgliedschaft. Merkwürdigerweise hat sich ausgerechnet von den 3 Objekten nie jemand gemeldet. Ich kann euch nur raten, dass bei Immo zu reklamieren und das Geld zurück zu verlangen",1,de,177.0,71.0,60.0 vhv.de,Geld & Versicherung,VHV Verbrecherverein - Finger weg !!,"Hallo, wir hatten einen Parkschaden (locker flockige 5000€) mit unerlaubtem enfernen vom Unfallort (Fahrerflucht) durch eine Spedition (VHV-Versichert !!), also das volle Programm. Dank Zeugen (!!) und der Polizei (!!) wurde die Fahrerin ermittelt. Nach ewigen Hin und Her mit der VHV (bis jetzt 5 Monate) haben wir dann ca. 50% vom Schaden durch die VHV ersetzt bekommen, da diese sich nicht an das Schadensgutachten gehalten hat. Im Gegenteil, die VHV hat eine dubiose Restwertbörse eingeschaltet und den Wert unseres beschädigten PKW`s gemindert (scheint so eine Masche von denen zu sein!! -> was nicht rechtens ist!!). Daraufhin haben wir den Unfallverursacher schlicht und ergreifent, die Spedition, auf den noch ausstehenden Betrag verklagt. .... Was ich damit sagen will ist, wer bei der VHV versichert ist ist NICHT wirklich versicht. Die restliche Kohle hole ich mir vom Unfallverursacher der Spedition per Gericht zurück, auf dessen Kosten !!! -> Gerichtsverfahren läuft derzeit in Berlin-Mitte. Ich halte euch auf dem Laufenden..... P.S. Tipp an Alle, sobald Ihr als Gegner VHV, Allianz oder Huk/Huk24 hört sollten die Alarmglocken läuten !!!!!!!!, SOFORT einen Anwalt einschalten, sonst bleibt Ihr auf Euren Schäden sitzen. Update nach 20 Monaten: Wie zu erwarten war hat die Spedition den Fall vor Gericht haushoch sowie nun auch an Bonität verloren und bleibt auf ALLEN Kosten sitzen. Einen Dank an unseren Anwalt !!!! Viel Glück an alle die bei der VHV ""versichert"" sind. Und der VHV Versicherung zücke ich mit breitem Lächeln den Mittelfinger und hoffe das ich nie wieder etwas mit Euch zu tun haben werde !!! -> Drecksverein.",1,de,27.0,90.0,258.0 questler.de,Cashback-Anbieter,Seit vielen Jahren bin ich bei Questler zufrieden,Seit mittlerweile vielen Jahren bin ich bei Questler. In kurzen Zeitabständen und absolut zuverlässig werde ich mit Mails versorgt. Die Kommunikation inkl. Auszahlung von Guthaben läuft absolut problemlos. Daher bleibe ich auch dabei :),5,de,22.0,9.0,34.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Allianzbewertung,Die Erfahrungen mit meinem Versicherungsvertreter sind sehr positiv. Bei der Autoversicherung finde ich die Beiträge jedoch zu hoch.,4,de,113.0,36.0,18.0 ,,,Es kam bei der Bestellung nicht zu dem zugesagten Liefertermin. Für ein Geschenk war das peinlich. Weiterhin ist die Qualität der Münze sehr schlecht. Von einer Münze kann man hier wahrlich nicht sprechen. Eher von einem leichten Stück Blech.,2,,,, www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Sehr freundlicher und professioneller…,Sehr freundlicher und professioneller Mitarbeiter am Counter und top Auto zu gutem Preis,5,de,69.0,15.0,13.0 ,,,"Die Anwendung konnte nicht zum Zeitpunkt der Anwendung heruntergeladen werden, wie auf der letzten Seite angefordert. Eine Schlussfolgerung war nur möglich, wenn der Haken in der Box platziert wurde, dass ich die Anwendung heruntergeladen und alle Details waren leicht lesbar, möglich. Ich bin mit diesem Verfahren nicht zufrieden und muss jetzt hoffen, dass alles richtig läuft.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr gut verarbeitet und sehen sehr…,Sehr gut verarbeitet und sehen sehr schön aus. Alles perfekt von der Bestellung bis zur Auslieferung.,5,de,108.0,7.0,16.0 ,,,"Funktion der Kreditkarte ist tadellos. Eine Katastrophe ist das Einloggen. So FaceID funktioniert, alles gut. Aber wehe, wenn nicht! Man hat ein Passwort, das man eingibt. Ist dieses geschehen, wartet man auf einen SMS-Code, der, wenn überhaupt, so spät kommt, dass die Sitzung abgelaufen ist. Keine Chance. Absolut unterirdisch.",3,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sehr unprofessionell,"Ich frage via Mail nach einer Vollkaskoversicherung und bekomme trotz mehrmaliger Anfrage erst nach über eine Woche ein per Post zugeschicktes 76 Seites gebundenes Hochglanz-Angebot für eine Haftpflichtversicherung. Auf meine tel. Anfrage hin, warum ich nicht, wie angefordert ein Angebot für eine Vollkasko-Versicherung erhalten habe, hiess es lapidar, leider würde man mein Auto nicht entsprechend versichern wollen. Ist Ihre Entscheidung und ich will Ihnen kein Geschäft aufdrängen, aber kann man mir nicht per Mail schreiben, dass Sie kein Interesse haben, statt mir in Zeiten von Kreta & Co ein 76 Seitiges farbiges Buch zuschicken und mir etwas anbieten, was nicht angefragt ist.",1,de,31.0,36.0,102.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Seit 37 Jahren nur gute Erfahrungen mit…,"Seit 37 Jahren nur gute Erfahrungen mit der Sparkasse Essen gemacht. Ob direkt oder online. Alles bestens und schnell.",4,de,49.0,89.0,19.0 ,,,"Warum erhalten Sie eine Lieferung von mehr als 200 €, ein Angebot der gleichen Münzen bis 49.90 €. Wenn Sie telefonisch nach ""Dann senden Sie die Münzen zurück"" fragen und auflegen.",2,,,, scalable.capital,Investmentservice,Der Broker erscheint in der App auf…,"Der Broker erscheint in der App auf meinem Galaxy Note 8 nicht. Probleme wurde zusammen mit dem Scalable Support durchgegangen, doch bisher konnte das Problem nicht behoben werden. Ein Rückruf später, funktioniert. Ein vollständiges Abmelden und wieder Anmelden brachte den Broker zum Vorschein Den 5. Stern gibt es nach ein paar guten Trades.",4,de,62.0,75.0,53.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Mitarbeiter sehr nett,"Mitarbeiter sehr nett Und es ging relativ flott",4,de,51.0,3.0,8.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Aufschlussreiches Erstgespräch,Aufschlussreiches Erstgespräch. Erster Eindruck i. O.,4,de,63.0,18.0,6.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,"ok, aber ggf. rechtzeitig vor Ablauf eines Jahres kündigen","gegen das Produkt Versicherung an sich ist nichts zu sagen. ABER :Ohne jegliche vorherige Ankündigung wurde einfach die Folgeprämie abgebucht. Man spekuliert offenbar, dass Menschen, die ein Jahr zuvor die Versicherung abgeschlossen hatten, dies dann vergessen oder übersehen. Angeblich kommt 1 Monat vor Ablauf bzw Erneuerung eine Info email, die kam aber bei mir niemals an.BD24 ist mir auf Nachfrage und mails mit der Rückbuchung entgegengekommen, und eine nachträgliche Stornierung vorgenommen. (Es handelte sich allerdings nur um Tage). Ich kann das Produkt zwar empfehlen, allerdings überlegen, wie lange man es benötigen wird, Jahresfrist in den Kalender und dann rechtzeitig bei Nicht-mehr-Bedarf kündigen, sonst läuft es einfach weiter und die Prämie wird abgebucht.",3,de,5.0,86.0,112.0 www.fidor.de,Bank,Alles besten,"Alles besten, super Preis-ÖLeitung. Freundliche Kommunity.",5,de,76.0,83.0,6.0 n26.com,Bank,Online Banking Top rest aber richtig schlecht,"Online Banking Top. Schutz gegen nicht getätigten Mastercard Buchungen Flop. Meine Mastercard wurde Opfer einer Skimming Attacke an einem Automaten. Die Bank weigert sich mir und sogar der Polizei die Transaktions ID's der Buchungen zu nennen. Das Rückfordern des betrages dauert eine ewigkeit (das das Geld lange braucht um zurück zu kommen ist nicht das schlimme sondern bis man eine Rückmeldung vom Antrag bekommt, dauert viel zu lange und das obwohl ich von der Mitarbeiterin auf die ""Prioritylist"" gesetzt wurde... lügen kann der Support gut. und der Support erfordert wieder die Beweise, obwohl diese schon übermittelt wurden und schreibt mich nicht Mal mit meinem Namen an sondern mit einem Code?! Hey,   ... Ich kann über die App keine Nachrichten schicken (Feld ist bei mir nun ausgegraut?!) ? Per Email werde ich gebeten über die App eine Nachricht zu schicken... und wenn ich den Chat öffne wird der Chat vom Mitarbeiter ohne Antwort verlassen. Ich rate euch eure Mastercard immer zu frieren / blocken und nur dann einzuschalten wenn ich was kaufen wollt. So könnt Ihr euch sichergehen, das nur dann von der Karte abgebucht werden kann, wenn Ihr auch tatsächlich was kauft. Die Bank empfehle ich nun nicht mehr als Altagsgirokonto sondern nur noch als zweites Konto für Ausgaben. Das ist sehr frustrierend.",1,de,290.0,71.0,213.0 degiro.de,Finanzmakler,Im großen und ganzen bin ich zufrieden,"Im großen und ganzen bin ich zufrieden, aber warum kann man viele Aktien, die in Frankfurt gehandelt werden, bei DEGIRO nicht handeln z.B. DMG Blockchain genauso wie viele Aktien an ausländischen Börsen??? Mein 2. Depot wollte ich eigentlich aufgeben, kann ich aber aus den vorgenanntn Gründen leider nicht.",4,de,26.0,22.0,48.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Alles super!,"Ich bestelle inzwischen schon eine ganze Weile über Rakuten.de. Die Lieferung erfolgt prompt, ich zahle per Rechnung. Es gab noch nie Probleme. Auch der Preis meiner Ware ist einmalig!!!! Sehr zufrieden, gerne immer wieder!! Vielen Dank!!!! K. Horn",5,de,27.0,71.0,38.0 www.getinsha.com,Geld & Versicherung,Das Konto und die Mastercard sind sowas…,"Das Konto und die Mastercard sind sowas von genial und ich hätte nicht gedacht da man keine Kosten hat, dass alles so gut und reibungslos funktioniert",5,de,4.0,79.0,26.0 taxfix.de,Steuersoftware,Eigentlich ein sehr gutes Programm,Eigentlich ein sehr gutes Programm. Ab und zu tut man sich als Laie aber doch etwas schwer. Aber mit jeder eingereichten Steuer wird es leichter.,4,de,182.0,5.0,25.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Sehr empfehlenswert und unkompliziert.,"Sehr empfehlenswert und unkompliziert. Alles ok. Vielen Dank",5,de,78.0,76.0,8.0 ,,,"Die Anmeldung ging schnell. Ich habe die gleichen Steuerjahre auch bei Expresssteuer angefragt, die haben mehr herausgerechnet. Aber haben ewig gebraucht um zu antworten. Auch den Anteil den zasta will ist sehr hoch. Von 1150 hat man 400€ behalten. Extrem viel. In einem anderen Steuerjahr haben sie von 215€ ca 80€ behalten extrem teuer. Ich dachte das man wie Expresssteuer 20% einbehält. Nächstes Mal mache ich es dort. Die brauchen deutlich länger aber dafür hat man mehr Geld. Brauchte es nur dringend sonst hätte ich gewartet.",2,,,, ,,,"Spam die E-Mail voll mit Zahlungserinnerungen, obwohl es für lange bezahlt wurde. Keine Antwort vom Kundenservice sowie unerreichbar.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuererklärung wurde nicht korrekt…,"Steuererklärung wurde nicht korrekt übermittelt und erst nach diversem Hin- und her mit dem Finanzamt wurde mir dies mitgeteilt. Ohne Eigeninitiative wäre das nicht zu Tage gekommen. 3 Sterne da immerhin auf Nachfrage alles flott abgewickelt wurde.",3,de,3.0,5.0,37.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Bin mit der Allianz zufrieden,"Sehr gute schnelle Bearbeitung. Wünschenswert wäre bei einer Ablehnung des Schadens nicht in diesem Vertrag mit abgedeckt ist. Eine Prüfung der restlichen Verträge ob diese den Schaden abdecken.",4,de,34.0,36.0,28.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich kann eine gewisse Enttäuschung…,"Ich kann eine gewisse Enttäuschung nicht leugnen. 1. Das bei Zahlung nicht sofort eine SMS-Nachricht auf meinem Handy erscheint ist mehr als SCHADE! 2. Das auf dem Konto erst nach Tagen in der Übersicht die Vorgänge sichtbar gemacht werden SCHADE! 3. Begriff Vorgemerkte Umsätze kennt das Programm leider auch nicht. 4. Noch erwähnen möchte ich, auf diverse Mails und Faxe eine Antwort in angemessenem Zeitraum zu erhalten ist leider auch Wunschdenken, ja dann die Reaktionszeit bei Telefonaten Ihre Standard 5 Minuten kann ich schon auswendig, nur meine Erkenntnis unter +/- 10 Minuten keine Change einen Ansprechpartner zu erreichen. Kurz gesagt, ich kann mit dem schwachen Info-Service leben.",3,de,704.0,4.0,107.0 www.dkb.de,Bank,Alles ohne Probleme..Perfekt,Ich kann nur sagen der Wechsel zur DKB war völlig problemlos und es läuft alles so gut wie ich es mir gedacht habe.,5,de,105.0,81.0,23.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Problemlos,Problemloses Handling meiner Bankgeschäfte.,4,de,8.0,78.0,4.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Eine Bitcoin Transaktion durchgeführt…,"Eine Bitcoin Transaktion durchgeführt, danach kam direkt die permanente Sperrung des Kontos und Kündigung. Bei Nachfrage wird als Grund angegeben §5 (2) der AGB. Also hohes Risiko beim Krypto Handel. Mir wurde um 12:22 Uhr eine E-Mail geschickt, dass ich bis 18 Uhr am selben Tag Zeit habe, meine Bitcoins zu transferieren.",1,de,118.0,76.0,52.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Fünf Sterne völlig verdient,"Wir haben mit Herrn Richard Schröter (Büro Mannheim) ganz hervorragende Erfahrungen gemacht: er war fachlich erstklassig informiert, durch keine Frage aus der Ruhe zu bringen, hat gut zugehört und für die Bewertung unserer Immobilie auch genau hingesehen, und war - nicht zuletzt - ein angenehmer, kompetenter Gesprächspartner. Wir können Herrn Schröter und die Struktur im Hintergrund uneingeschränkt empfehlen.",5,de,174.0,3.0,58.0 www.creditex.de,Finanzdienstleistungsinstitut,bin sehr mit ihnen zu frieden 5 sterne,bin sehr glücklich mit creditex,5,de,5.0,90.0,5.0 ,,,"Hallo, ich bin seit ein paar Jahren Kunde bei Targobank und alles war in Ordnung, aber was die Bank jetzt mit mir macht. Das neue Online-Banking-Gesetz hat mich davon ausgeschlossen. Ich bin immer noch einer der wenigen Menschen, die kein Smartphone oder ähnliches haben. Ist mein Geschäft, dass ich das nicht tun will, aber deshalb bieten sie mir kein Online-Banking mehr an und ich muss jetzt für alles 25 km fahren. Es gibt auch andere Banken, die das unkompliziert lösen, auch ohne ein Mobiltelefon. Ich werde wechseln. Außerdem schicken sie mir Briefe an meinen Online-Postfach, die ich nicht mehr sehen kann. Ich finde das nicht lustig. Bettina",2,,,, consorsbank.de,Geld & Versicherung,Tagesgeldkonto - schlechter Service,"Ich wollte mir bei dieser Bank ein Tagesgeldkonto einrichten. Der Prozess bis zur Kontoeröffnung dauerte schon extrem lange. Durch Falscheingabe meines PIN's hatte ich versehentlich mein Konto gesperrt. Habe bei der Hotline angerufen. Die teilten mir mit, dass ich zur Entsperrung ein Formular ausfüllen müsse und mit der Kopie meines Personalausweises zur Bank schicken muss. Die Frau am Telefon meinte noch, ich könne aber ja trotzdem schon einmal Geld auf mein gesperrten Konto überweisen. Ein Witz schlecht hin. Habe das Formular und die Kopie meines Ausweises vor über einem Monat dort hin geschickt und das Konto ist immer noch gesperrt. 😀 Ich habe mittlerweile ein Tagesgeldkonto bei einer anderen Bank eingerichtet, alles zu meiner Zufriedenheit. Aber hier werde ich nicht so schnell wieder Kunde werden.",1,de,1.0,88.0,125.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Kundendienst katastrophal,"- Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht. - Lange Wartezeit, während der man in einer Dauerwerbeschleife gefangen ist. - Mitarbeiter häufig recht freundlich, nicht mit Kompetenzen ausgestattet und oft nur gebrochenes Deutsch. Fazit: Solange die Kreditkarte anstandslos funktioniert, kein Problem - aber wehe, man muss diesen Anbieter kontaktieren. Der Service fühlt sich insgesamt auch ""gebührenfrei"" frei. [hinzugefügt am 22.8.2020 als Antwort] Immerhin reagieren Sie auf diesen Erfahrungsbericht. Gleichzeitig geht meine Hoffnung, dass sich Ihr unsäglicher Kundendienst verbessern wird, gegen Null. Zu oft schon über inzwischen einige Jahre musste ich den Kundendienst in dieser inakzeptablen Qualität schon ertragen.",1,de,902.0,4.0,95.0 ,,,"Nach einigen Problemen mit der Seite der Bank und auch der App, meine Karte wurde nun blockiert. Ich hatte bereits mitgeteilt, dass ich Probleme mit der Karte hatte. Nur, dass die Registrierung war schrecklich. Aber jetzt war die Seite nicht für eine Weile geöffnet, und ich konnte die Karte nicht verwenden, an einem Punkt gab es 'nicht verfügbar'?? Also dachte ich, dass die Karte blockiert ist und fragte sie. Es dauert immer ein wenig, bis Sie eine E-Mail bekommen, aber ich erhielt die Mail sollte ich bitte das Geld überweisen. Habe ich direkt, Tage später noch keine Quittung Bestätigung, aber ich weiß auch, dass von Advanzia, halb so schlecht. Dann bekomme ich endlich die Bestätigung, dass das Geld ist auf und gehen Sie direkt auf die App. Dies zeigt immer noch 'nicht verfügbar '. Scheint, als ob die Karte länger blockiert, Ich würde gerne eine Lösung dort finden. Ich habe oft kritisiert, dass etwas nicht funktioniert, aber es war noch nie so schlecht. Derzeit kann ich wirklich nicht empfehlen Sie weiter. Sehr schade.",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Die Commerzbank sollte geschlossen werden,Die Commerzbank sollte geschlossen werden so ein schlechter Service Shitty Bank und einfach nur dumm gemacht ihr solltet euch schämen geht euch vergraben ich kündige da und nehme ein Bank wo ich überall abheben kann wo es immer eine Filiale gibt ohne sinnlos 10 Jahre hin zu fahren. BITTE SCHLIESST,1,de,50.0,90.0,50.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Der ADAC - Hilfe immer und überall,"Der ADAC, - die reinsten Engel !!!! Ich bin seit bestimmt 30 Jahren Mitglied. Wie oft mir der ADAC aus der automobilen Patsche geholfen hat, kann ich gar nicht zählen.Heute morgen wieder. Meine liebe Frau hatte den Autoschlüssel im Auto eingeschlossen. Schnellstens kam Hilfe und der Wagen wurde kompetent gelffnet, ohne irgend etwas zu beschädigen. Danke ADAC.",5,de,12.0,85.0,57.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Eine wahre Freude mit diesen lustigen…,"Eine wahre Freude mit diesen lustigen Kettensägen zu telefonieren. ""Das verbale Sonderkommando"" so könnte man es auch nennen. Wirklich perfekte Kommunikation......",1,de,119.0,18.0,21.0 www.postbank.de,Bank,Postbank hat mich sterben lassen,"Nach nicht endenwollenden Problemen, die hier schon hinlänglich genannt wurden hat mir die Postbank heute auf eine Email unter meiner hinterlegten Adresse mitgeteilt, dass sie mir nicht helfen können, da ich als Kontoinhaber verstorben bin und bitten um Sterbeurkunde, Erbschein etc.. Wie bitte!? Ob bei so einer Bank mit Null-Service das Geld gut aufgehoben ist möchte ich mittlerweile bezweifeln.",1,de,27.0,91.0,59.0 ,,,"Ich weiß nicht, was ich jetzt tun soll. Ich bin nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich bin nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich bin nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich bin nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich bin nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich bin nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich bin nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich bin nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich bin nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich bin nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich will nicht jetzt tun.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Geht es besser?,"Nicht nur super günstige Beiträge, Kontakt per E-Mail wird in ein paar Minuten kompetent beantwortet. Schadensmeldungen und Abwicklung völlig unproblematisch. Weiter so!",5,de,217.0,31.0,22.0 n26.com,Bank,Super,"Super ,OK,gut. Ich wünsche dir Kontoführung billig.",5,de,30.0,71.0,7.0 ,,,"Es ist unglaublich, im Digitalen Zeitalter und dem Digitalen Angebot, was die Allianz selber anbietet, wie den Online Service: MeineAllianz, das es dennoch ewig dauert, bis man mal eine Antwort auf eine Nachricht bekommt. Wir warten auf die Zahlung eines gekündigten Vertrag und seit knapp 4 Wochen tut sich nichts mit der Abzahlung und das ist ärgerlich. Stromnachzahlung usw. und wir brauchen das Geld dringend. Auf Nachrichten wird nicht geantwortet. Am 28.04. habe ich eine Nachricht geschrieben und KEINE Antwort. Man bekommt das Gefühl, das dass Geld noch was arbeiten soll. Kündigungstermin war am 15.04.2023. Einfach nervig. Wenn man es dringend braucht und Behörden und Co. sich dann noch ewig Zeit lassen.",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Mitarbeiter von der Bank können gar…,"Mitarbeiter von der Bank können gar kein Problem lösen und gar keine Fragen beantworten. Sie haben das Konto gesperrt, dann sollte ich mehrere Mitarbeiter anzurufen, um das Problem zu lösen. Nach 2 Monaten habe ich endlich geschafft einen ""richtigen"" Mitarbeiter zu erreichen. Fazit: das Problem ist nicht gelöst, gar keine Frage wurde beantwortet/ Außerdem hat der Mitarbeiter mir ständig im Gespräch unterbrochen und versucht, den Kunden so schnell wie möglich loszuwerden und das Problem selbst zu lösen, wie ich möchten. Das interessanteste ist, dass es genug Geld auf die zwei gesperrte Konten gab, aber aufgrund der Tatsache, dass die gesperrt wurden, waren die Überweisungen nicht möglich. Das ganze Geld ging am Ende auf Strafen, weil die Bank nicht auf die Probleme der Kunden reagiert, und ich schulde noch das Geld zusätzlich.",1,de,90.0,90.0,131.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,705.0,5.0,26.0 hitbtc.com,Geldwechselservice,Diese Börse ist ein Witz...,"Diese Börse ist ein Witz.... Lasst die Finger davon!! Hatte mir einen Account eingerichtet um FUNFAIR Coins zu kaufen... Hab dann BTC überwiesen und diese in FUN getauscht....Nun wollte ich aufgrund vieler schlechter Kommentare die ich auf diversen Foren gelesen habe,meine FUN auf eine andere Börse überweisen....Und musste feststellen das fast 50% Gebühren ( fee ) berechnet werden!!! Okay FUNFAIR ist eine "" kleine Crypto Währung mit geringen Wert....Aber es kann doch nicht sein das so eine hohe Gebühr fällig wird!!!",1,de,48.0,88.0,81.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Seit dem 14.09.2019 habe ich keinen…,"Seit dem 14.09.2019 habe ich keinen online Zugriff auf mein Kreditkartenkonto. Ich habe die 1plus Card und kann meinen aktuellen Kontostand bzw. meine Abrechnungen nicht einsehen. Oft habe ich versucht telefonisch die Santander zu erreichen, nach ewig langem warten in der Warteschleife habe ich genervt aufgegeben. Über das Kontaktformular habe ich es auch zweimal versucht. Es kommt zwar eine Eingangsbestätigung, danach aber Totenstille. Schriftlich habe ich die Registrierung für das mobile Tan Verfahren durchgeführt. Warte jetzt schon 3 Wochen, aber es tut sich nichts. Was für ein schlechter Service. Was soll ich tun? Kündigen? Ich denke die werden nicht mal die Kündigung bestätigen. Rechtsanwalt einschalten?",1,de,64.0,87.0,105.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Unterstützt mich in den alltäglichen…,Unterstützt mich in den alltäglichen Basics der Buchhaltung. Ich bin sehr zufrieden. Man muss sich erstmal etwas eingewöhnen und dann klappt es ganz gut. Auch habe ich mir eine Inventarliste erstellen können.,5,de,81.0,31.0,32.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Depot-Wechsel,"Leider keine Übertragungen von meinem ""Haupt"" Depot möglich. Somit bringt ein weiteres Investieren / Traden keinen Vorteil mehr.",2,de,124.0,11.0,18.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",problemlose online Schadensmeldung,"problemlose online Schadensmeldung, hilfreich wäre es die zusätzliche Möglichkeit einzurichten : Möchten Sie uns noch etwas mitteilen…",4,de,232.0,46.0,17.0 www.postbank.de,Bank,Heute morgen ist die Wartezeit beim…,"Heute morgen ist die Wartezeit beim ""Telebanking"" 20 min! Ich finde das ist eine Unverschämtheit. ich versuche seit mehreren Tagen eine Überweisung (über 100 EUR) durchzuführen. Jetzt muss ich tatsächlich zum Schalter!",1,de,209.0,91.0,32.0 clark.de,Versicherungsagentur,Gut sehr huy kkkkk,Gut sehr huy kkkkk,4,de,83.0,22.0,4.0 www.traderepublic.com,Bank,Die Usability der App ist ein Traum.,Die Usability der App ist ein Traum.,5,de,731.0,25.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,606.0,5.0,26.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Ich habe mehrfach versucht meine Bank…,Ich habe mehrfach versucht meine Bank telefonisch sowie per Mail zu Kontaktieren da ich Hilfe bzw. eine Auskunft benötige. Kein Erfolg über mehrere Tage. Das ist kein guter Service. Meiner Meinung nach können Sie sich dann auch ihrer Werbung sparen den dort wird ein anderes Gefühl vermittelt. Ich werde Zeitnah meine Bank wechseln. Aus dem Grund weil es auch nicht das erste mal war und bei Geld hört bekanntlich die Freundschaft auf:),1,de,36.0,85.0,72.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Zuverlässige Beratung,"Zuverlässige Beratung Ich bin seit Jahren mit der zuverlässigen und kompetenten Beratung meines Kundenbetreuers äusserst zufrieden.",5,de,9.0,78.0,16.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",0 Leistung für Plus Mitglieder,"Eigendlich sind es für die Leistung 0 Sterne. 3 Stunden auf Abschlepper auf der Autobahn gewartet. Keiner kam. Dann nur ne Dame am Telefon die nicht freundlich war. Und das nach 34 Jahren Mitgliedschaft. Da bleibt man gerne",1,de,111.0,85.0,38.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",hatte eine Zahnzusatzversicherung für…meine Kinder,"hatte eine Zahnzusatzversicherung für meine Kinder. Jetzt musste ich eine in Anspruch nehmen. Aussage HUK: der Zahnersatz ist zu teuer. Preise verglichen, definitiv im unteren Bereich, Einspruch, abgelehnt. Selbstkosten 1200 euro. Fazit, ich werde dementsprechend nach über 40 Jahren schrittweise meine Versicherungen dort kündigen.",2,de,283.0,46.0,44.0 ,,,"Hallo,hab nun einige Versicherungen bei Cosmosdirekt,aber es noch nie erlebt,das es auch mal entgegenkommend günstiger oder wenigstens gleichbleibend vom Versicherungsbeitrag wird.Ohne Schäden immer teurer und dann immer diese blöden Erklärungsversuche.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,749.0,5.0,30.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Führung durch die Steuerklärung,Gute Führung durch die Steuerklärung. Verständliche Menüführung. Gute Tipps und Hilfe während der Bearbeitung. Alles in allem schnell zu bewältigen. Am besten zuvor die Unterlagen vorbereiten verkürzt die Bearbeitung erheblich.,4,de,25.0,5.0,30.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Zu lange dauert die Lieferung.,Zu lange dauert die Lieferung.,3,de,285.0,22.0,5.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",Sparda und TEO eine unendliche Geschichte 🤮,"Seit ca. 10 Tagen funktioniert weder auf dem iPhone (TEO) noch im Browser (Firefox neueste Version) auf dem Mac die Rückschau der Kontobewegungen, die älter als 90 Tage sind! Ein Anruf bei der Hotline brachte außer der üblichen Ernüchterung, daß es bekannt sei und niemand sagen könne wann es wieder funktioniert, nichts! Als Lösungsvorschläge wurde gebracht: am Handy das WLAN ausschalten und nur über mobile Daten nachzusehen: Besserung Null! Auf dem Mac: ich solle Chrome installieren, wurde von mir abgelehnt, ein Google Programm hat auf einem Mac nichts verloren! Nun wird es wohl wieder so sein, wie vor ca. 2 Jahren, als Secure App auf dem Mac monatelang wegen der Unlust von Comeco die App fit für den M1 Chip zu machen, nicht funktionierte. Schlimm eigentlich, und das für 5€ Kontoführungsgebühr der „Gemeinwohl 😂 Bank“ pro Monat!",3,de,1.0,44.0,137.0 www.norisbank.de,Bank,Pfändungsschutzkonto nach 7 Werktagen freigeschaltet.,Nachdem es nun tatsächlich 7 Werktage gedauert hat um mein Pfändungsschutzkonto wieder frei zuschalten gebe ich doch noch 3 Sterne aber das nur allein weil die Servicemitarbeiter immer sehr freundlich waren und wenigstens bemüht waren mir zu helfen. Ich weiß nicht warum der Interne Auftrag solange gedauert hat aber es wird wohl seine Gründe haben.,3,de,5.0,87.0,55.0 payone.de,"Zahlungsservice, Finanzinstitut",Kompetente Beratung.,"Kompetente Beratung. Es wurden auch Addons abgeraten, die für uns nicht relevant sind. Alles ging schnell und unkompliziert. Ich war sehr zufrieden.",5,de,14.0,85.0,22.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,Kundenservice Fehlanzeige,"Ich habe bei Apple einen iMac mit der Nullprozentfinanzierung gekauft und musste dann in der Benutzung feststellen, dass ich statt dem ""mittel guten"" den ""sehr guten"" Mac brauche. Daraufhin musste ich nach Rücksprache mit apple das Gerät retournieren und mir das bessere Gerät neu bestellen (diesmal aber - man lernt aus seinen Fehlern - ohne Finanzierung). Nach jetzt insgesamt drei Wochen, zahllosen Emails und Anrufen, hat Creditplus meinen Finanzierungsvertrag noch immer nicht aufgelöst, obwohl die Retoure bereits am 16.06. bei apple verbucht worden ist. Mir wurde die erste Rate abgebucht, obwohl ich kein Gerät mehr besitze. Niemand fühlt sich zuständig, niemand antwortet auf Mails, niemand bearbeitet mein Anliegen. Langsam befürchte ich, dass es sich hier um eine Strategie handelt. Möglichst lange hinhalten, munter abbuchen, hoffen dass der Kunde resigniert. Ich bin wütend und enttäuscht und würde diese Bank auf gar keinen Fall empfehlen. Apple muss sich dringend einen anderen Finanzierungspartner suchen, denn bei apple ist der Kundenservice top - Creditplus dagegen sind womöglich einfach Betrüger.",1,de,14.0,88.0,165.0 ,,,"Im Moment bin ich nicht zufrieden mit der Benutzeroberfläche. Es ist eine Menge von dem, was andere Broker haben, wie Nachrichten. Ich muss immer eine andere Bankseite öffnen, um mir Informationen oder bessere Diagramme zu erhalten. Es ist sehr ärgerlich, dass Sie immer auf ""seit dem Kauf"" in der Maklerschaft klicken müssen, um seine vollständige Rückkehr zu sehen. Besser wäre eine Tabelle mit mehr Spalten. Mischen Watchlist und Depot auf einer einzigen Seite ist sehr verwirrend. Sie können nicht zwischen Asset Management und Brokerage wechseln, ohne sich zu ausloggen und Neuregistrierung. Die Aktion des Kaufens und Verkaufens ist super einfach, so gibt es 2 Punkte. Benutzerfreundlichkeit ist mir wichtiger als Gebühren.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,in jeder Hinsicht super,in jeder Hinsicht super,5,de,5.0,22.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Problemloser Abschluss,"Ich bin mit dem Onlineabschluss sehr zufrieden, funktioniert auch gut, wenn man schon etwas älter ist.",5,de,17.0,31.0,16.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",schlechte telefonische Erreichbarkeit,"Die Abwicklung hat im wesentlichen gut funktioniert, jedoch ist durch die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit ein negativer Gesamteindruck entstanden. Insgesamt habe ich bei für die 6-7 geführten Telefonate mit ihnen etwa 3 Stunden in der Warteschleife verbracht bzw. wurde nach 10-15min aus der Warteschleife rausgeworfen. Auch die Standardansage ""ihre voraussichtliche Wartezeit beträgt 1 min"" kam mir spätestens bein 3. Anruf wie Hohn vor. Gern können Sie sich zwecks Rückfragen zur Bewertung telefonisch an mich wenden.",2,de,292.0,18.0,75.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Haus bewertung,Gespräch war inordnung.,4,de,110.0,18.0,3.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Alles hat wie vereinbart geklappt,Alles hat wie vereinbart geklappt,4,de,32.0,15.0,5.0 ,,,"Ich bin nun seit rund 2,5 Jahren mit einem kleinen Betrag bei Scalable Capital, zunächst in der Risikoklasse VaR 15, ab Januar 2018 VaR 21. Die einfache Rendite beträgt heute am 14.10. magere 1,5%, was ungefähr 0,6% p.A. entspricht. Mit einem ETF auf den Dow Jones hätte man im gleichen Zeitraum eine Rendite von ungefähr 38% erreichen können, mit einem DAX ETF immerhin 9,5%. Ein Aktien-Depot welches ich im September 2017 angelegt hatte bewegt sich Stand 14.10. bei ca. +17%. Meine Riester Fondsanlage bei der DWS lieferte über die letzten 2,5 Jahren eine Performance von über 6% (also ca. 2,2% p.A.). Mein Tagesgeldkonto liefert derzeit 0,3% Zinsen p.A.. Ganz nüchtern betrachtet muss ich daher leider feststellen, dass praktisch jede meiner Alternativanlagen, also Aktien, Riester Depot und sogar das Tagesgeldkonto das ja mit effektiv VaR 0 besonders risikoarm ist, besser abgeschnitten hat. Klar ist das hier nur ein auf mich persönlich passender, unscharfer Vergleich. Aber eine Performance die noch schlechter ist als mein Riester Depot mit Kapitalgarantie? Wie kann das sein? Ist es nicht genau das Versprechen von Firmen wie Scalable Capital besser abzuschneiden als solche mit hohen Gebühren aktiv gemanagten Anlageformen, die ja angeblich ihre Kunden abzocken?",2,,,, scalable.capital,Investmentservice,Gute Plattform; eingeschränkte Analysemöglichkeiten,"Die Anlage von Geldern klappt problemlos. Verbesserungswürdig sind die Darstellungs- und Auswetungsmöglichkeiten. Im Service gibt es viel Luft nach oben.",3,de,30.0,75.0,20.0 ,,,"Wenn ich für einen guten Zweck spenden will, will ich eine solche Plattform nicht finanzieren! Es gibt auch kostenlose Sammelplattformen!!!",3,,,, ,,,"-minimum j20 Minuten Warteschleife -Abrechnung von einer "" Docosign"" die völlig unbekannt ist und daher im Spamordner landet -Der Telefonkontakt teils nicht sehr freundlich - seit mehreren Wochen fehlt der Versicherungsvertrag, Betrag wurde aber schon mal abbgebucht",2,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schutzbrief,Mein Auto musste wegen einer Panne abgeschleppt werden. Alles lief problemlos. Die Abschleppfirma hat direkt mit der Versicherung abgerechnet.,5,de,697.0,18.0,19.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Sehr positives Anlageinstrument,"sehr übersichtlich, leicht handhabbar, auch sehr gut anwendbar mit wenig Vorkenntnissen, sehr zu empfehlen",5,de,12.0,11.0,14.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Ich wollte meinem Neffen helfen und…,"Ich wollte meinem Neffen helfen und Bargeld auf sein Konto einzahlen. Die Filiale in Düsseldorf Brehmplatz verweigerte mir die Einzahlung da ich keine Kontovollmacht hätte. Die im Onlinebanking angezeigten Buchungen stimmen nicht mit den tatsächlichen Kontobewegungen überein. Auch dass bekommt diese Zweigstelle seit Ende Oktober nicht in den Griff.",1,de,34.0,86.0,49.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Übersichtliche Info,"Übersichtliche, aktuelle Info zum Vertrag schnell abgefragt.",5,de,558.0,46.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin mit allen Abläufen und Bemühungen …,Bin mit allen Abläufen und Bemühungen (Telefon) sehr zufrieden.,5,de,628.0,18.0,9.0 ,,,"Wir sind 10 Jahre treuer Kunde der AXA-Versicherung und haben bisher keinen Service in Anspruch genommen. Nun hatten wir für unser Auto eine Vollversicherung beantragt und direkt wäre alles sehr preisgünstig, wenn wir die Versicherung genutzt hätten. Ich bin sehr enttäuscht und habe einen Termin für die nächste Woche, um alle meine Versicherungen dort zu kündigen und neue Versicherungen zu betrachten, um dort neue Verträge zu schließen.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Kapitalertragsteuer trotz Verlust!?,"Ich musste heutige einige Aktien verkaufen, leider auch viele die teilweise 10-30 % Verlust hatten. Auf diese sind jetzt zusätzlich ""Kapitalertragssteuer Optimierung / Solidaritätszuschlag Optimierung"" verrechnet wurden. Ich verstehe die Welt nicht mehr.",1,de,629.0,25.0,33.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,"Sehr gut Vielen Dank Auf Ihr Vertrauen",5,de,681.0,4.0,7.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,"Einfach Super, es passt alles.","Einfach Super. Jede Frage wird sofort fundiert beantwortet, um Sonderfragen wird sich auch gekümmert und schnellstmöglich recherchiert und beantwortet. Auch ist das ganze Konzept schlüssig, und durch das klare Regelwerk leicht zu verstehen und umzusetzen. Auch das komplette Team passt hervorragend zusammen und ergänzt sich super. Würde ich sofort nochmal buchen.",5,de,31.0,9.0,51.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Die sind Abzocker Finger weg davon nie…,Die sind Abzocker Finger weg davon nie wieder.,1,de,61.0,46.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Noch bin ich zufrieden,Noch bin ich zufrieden,3,de,845.0,4.0,4.0 ukv.de,Krankenversicherung,Bearbeiten dauert einfach ewig,"Bearbeiten dauert einfach ewig, ich warte seit Wochen darauf, bis sich Mal jemand der Sache annimmt. Zum ersten Mal dass ich diese Versicherung nutzen muss und.... Nix passiert",1,de,4.0,18.0,28.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Verschwendete Zeit mit Versuchen,"„Wir konnten leider nicht bestätigen, dass Sie es sind..“?!.. Man kann sein Passwort nicht wiederherstellen, bekommt eine Zahlungsbestätigung, obwohl es nicht funktioniert? Ich werde diese Zahlungsart nicht mehr verwenden.",1,de,216.0,89.0,29.0 www.postbank.de,Bank,Kein CSV oder XML Export,"Seit dem IT-Umzug funktioniert der CSV und XML Export nicht mehr. Der Support antwortet verspätet mit einer nichtssagenden Standardmail in der erklärt wird, dass die Funktion nicht mehr zur Verfügung gestellt wird. Das ist ein absolutes Armutszeugnis für eine Online-Bank im Jahr 2023!",1,de,13.0,91.0,43.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Absolut schnell und sehr Fair !,Absolut schnell und sehr Fair !,5,de,84.0,81.0,6.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Alles gut,"Alles gut! Gutes Gespräch geführt. Hoffe auch das im weiteren Verlauf, alles Positiv verläuft.",4,de,104.0,18.0,14.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,nie Probleme gehabt,Ich kann im gegensatz zu den meisten hier nichts schlechtes über PayPal sagen. Die haben mir heute mit meinem opodo Problem geholfen und mir mein Geld zurück gegeben. opodo dagegen hat mir 4 monate nicht geantwortet...,5,de,235.0,89.0,36.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach und schnell,Super einfach und schnell,4,de,66.0,5.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die App funktioniert nicht,"Die App funktioniert nicht, schon beim ersten Öffnen blockert Werbung den Zugang, dann funktioniert der ""weiter"" - Button nicht. Danach löschen sich alle eingegebenen Daten und man muß wieder von vorne beginnen und wieder blockiert Werbung den weiteren Prozeß...",1,de,901.0,4.0,39.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Fühlte mich gut aufgehoben.,"Die Sparda München immer gut persönlich erreichbar. Ihr nachhaltiges Engagement macht sie zu einer Alternative zu GLS, Ethikbank & Co. Ich habe die Sparda nach über 20 Jahren verlassen, weil das Netz an Geldautomaten doch etwas dünn ist und die neu eingeführten Kontoführungsgebühren mich stören. In den letzten Jahren waren (zumindest in der Filiale im PEP) oft die Geldautomaten leer oder defekt, hier wurde wohl arg gespart. Ansonsten jederzeit eine klare Empfehlung für die Sparda!",4,de,1.0,86.0,75.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank","Insgesamt gut, für ungeübte erstmal schwierig","Guter Broker mit vielen Möglichkeiten. Für mich (59) war der Einstieg erstmal nicht ganz so einfach.",4,de,24.0,31.0,16.0 ,,,"Es ist gut, aber Potential nach oben. Ich finde den Überblick des Geld Ein und Ausgangs sehr gut, Geld einzahlen dauerte immer ein Tag. Auch der Support versucht einem immer zu helfen. Cashback mit Kauf über Link funktioniert da allerdings die CB Seite in der App geöffnet wird, darf man nichts anderes machen bis der Bezahlvorgang abgeschlossen ist, andernfalls wird der Vorgang abgebrochen und die Seite geschlossen, somit muss man das gesamte Prozedere erneut durchführen. Auch stört das kwk Programm, wodurch man den ""guten Cashback"" nur durch einladen neuer Personen erhält.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfache Handhabung und sehr…,Einfache Handhabung und sehr übersichtlich gestaltet die APP.,5,de,486.0,25.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",danke Lars für Erklärung wegen mein…,danke Lars für Erklärung wegen mein Problem..sehr toller Mitarbeiter,5,de,28.0,18.0,9.0 ,,,"erstens hat es ziemlich lange gedauert bis ich die Karte und danach die pin hatte. Ich hatte nur 2 Tage Zeit sie vor dem 31.8.21 einzusetzen. Es wurde versprochen, dass einem 50,00 Euro gutgeschrieben werden, wenn man sie bis zum 31.8. erstmalig einsetzt, was ich am 30.8. getan habe. Leider erfolgte bis jetzt keine Gutschrift, sondern schon die Rechnung, die bis 20.9. zu bezahlen ist. Mit freundlichen Grüßen M- Stratmann",3,,,, ,,,"Ich finde es schade, dass die Bearbeitung von Servicerückerstattungen im digitalen Zeitalter so viel Zeit in Anspruch nimmt. Vor allem, wenn Sie nur im Basistarif sind, der seinen Grund hat und die PVS-Festfristen festlegt, müssen Sie von da an in den Großhandel gehen! Sie reichen Rechnungen digital über die App ein, fühlen aber nichts passiert. Hat die Barmenia keine intelligente Software, oder gibt es tatsächlich einen Mitarbeiter vor den Papieren?",2,,,, ,,,Sehr einfach umzusetzen aber leider nicht das errechnete Ergebnis,3,,,, www.comdirect.de,Bank,Kundenservice ist furchtbar,"Man ruft an und, es wird versprochen innerhalb von 4-5 min bediengt zu werden, dauert in der Realität aber gute 20 min und manche Leistungen kann man NUR telefonisch machen.",1,de,68.0,89.0,30.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Geduldig und im Vergleich geringe…,Geduldig und im Vergleich geringe Mahnkosten :),4,de,62.0,18.0,7.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Steuererklärung war wirklich…,Die Steuererklärung war wirklich einfach und alles ging sehr schnell.,5,de,233.0,5.0,10.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Schnelle Angebotsabgabe,"Schnelle Angebotsabgabe, leider von den Konditionen nicht interessiert.",4,de,17.0,7.0,8.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Frau Jürgens ist super,Ich wurde von der Frau Jürgens absolut kompetent und sehr freundlich beraten. Gerne immer wieder.,5,de,25.0,46.0,15.0 ,,,"Mein Mandant und ich als Vermittler waren mit den Kreditbedingungen und den unkomplizierten Bewerbungsunterlagen sehr zufrieden. Allerdings wurde die Bearbeitung unnötig erweitert, da die Prozesse nicht optimal waren. So wurde die Politik zunächst nicht als Original akzeptiert. Dann wurde der LV-Gesellschaft wahrscheinlich ein so unklarer Kreditantrag gesendet, dass sie die Übergabebescheinigung für den falschen Gläubiger ausgestellt hat.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal schaltet schnell eine Inkassofirma ein,"Jemand hat versehentlich über Paypal etwas am mich bezahlt und dann bei Paypal reklamiert. Da zu der Zeit viele Phishing Mails mit Paypal Logo unterwegs waren, hatte ich die Mail ignoriert (da ich normalerweise keine Zahlungen über Paypal erhalte). Der Vorgang wurde dann von Paypal an die Inkasso abgegeben und ich musste hohe Gebühren bezahlen. Auf meine Reklamation reagierte Paypal abweisend. Alle anderen Transaktionen laufen normal weiter.",1,de,74.0,89.0,67.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Philipp aus dem Chat Fenster hat echt…,Philipp aus dem Chat Fenster hat echt super und Antworten geliefert! Er antwortete stets zu meiner Zufriedenheit und hat mich dazu bewegt bei der Allianz eine Versicherung abzuschließen.,5,de,768.0,18.0,28.0 big-direkt.de,Krankenversicherung,Bloß raus aus dieser Krankenkasse.,"Bloß raus aus dieser Krankenkasse. Bin ich froh dass ich hier gekündigt habe. Die Zocken dich bis aufs Blut ab...deine letzte Unterhose nehmen Sie dir.",2,de,7.0,75.0,25.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Unseriöser Shop mit mieser/gar keinem…,"Unseriöser Shop mit mieser/gar keinem Kundenservice. Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben; habe aber nach 2 Wochen immernoch keine Ware. Auch hält es Rakuten, bzw. der Händler es nicht für nötig eine Info über den Bestellstatus abzugeben. Nie wieder! @ Rakuten: Einen Kommentar können Sie sich sparen. Bitte kein copy und paste von ""Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider hat der Anbieter derzeit Lieferschwierigkeiten...""",1,de,82.0,71.0,66.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,"Schnell, einfach, unkompliziert!","Theoretisch bekommt man die angebotenen Konditionen auch ohne die Vermittlung durch Smava, aber sich erst mal durch den Wust der Anbieter zurecht zu finden ist eine Qual. Auf jeder Seite 100x die selben Angaben ein zu geben nervt. Andere Vergleichsportale wollen Zugang zum Bankkonto oder geben nur mögliche ""ab"" Werte statt konkreter Werte. Die telefonische Beratung und Vorschläge des Beraters waren leicht verständlich und gut nachvollziehbar. Es wurden mehrere Möglichkeiten mit ihren für und wieder vor geschlagen und abgewogen damit der Kredit am besten zu den persönlichen Möglichkeiten passt. Ich hab mich gut beraten gefühlt und bin zufrieden mit meiner Entscheidung.",5,de,36.0,36.0,101.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Kathastrofal,"Kathastrofal. Habe 2 Wohnungen für Bewertungen angefragt wegen Schenkung. Keine Bewertung bekommen aber Anruf von Makler. Auf e-Mail Nachfrage bzgl. Bewertung keine Antwort bekommen. Telefonisch oder per Chat ist niemand erreichbar! Fazit einseitig. Auch ohne Kenntnis der Absicht einer Schenkung und ohne Aussicht auf Maklerprovision keine Wertschätzung erhalten. Also Finger weg von solchen Anbietern",1,de,34.0,71.0,54.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter…,"Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter darauf aufmerksam geworden, dass die HUK 24 regelhaft nicht in den üblichen Vergleichsportalen gelistet ist, aber durchweg günstiger sein soll, als die dort gelisteten Versicherungen. Auf den letzten Drücker habe ich dies heute ausprobiert und es stimmt mit dem Preis. Während meine alte Versicherung trotz SF 32 schon wieder mit dem Preis hoch wollte, gab es bei der HUK 24 ein unschlagbares Angebot. Antrag gestellt und sofort (!) Bestätigung meiner neuen Versicherung. Dazu noch eine Musterkündigung, vorgedruckt für meine Vorversicherung. Einfach Top.",5,de,482.0,25.0,87.0 ,,,"Die Antworten im Chat kommen sehr langsam. Ich plauderte mit etwa drei Beratern. Jeder vermied es, eine direkte Antwort auf meine direkten Fragen zu geben. Stattdessen gaben sie Standardantworten. Wie ein Roboter. Das grenzt an Bullshit!",2,,,, jensrabe.de,Geld & Versicherung,Toller Finanz-Coach!,"Jens Rabe und seine Mitarbeiter haben mir bisher sehr geholfen, mich im Börsenwesen zurecht zu finden. Sie geben einem fundiertes Hintergrundwissen, damit man auch weiß, was man tut, aber dies wird gepaart mit klaren und festen Regeln, die man dann auch gut umsetzen kann. Besonders toll ist, dass neben der technischen Umsetzung auch viel auf das Mindset eingegangen wird, was einen zum erfolgreichen Börsianer machen wird. Ich kann es jedem empfehlen, der sein Börsenhandel wirklich professionell angehen will!",5,de,20.0,9.0,78.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr schneller und flexibler …,Sehr schneller und flexibler Vertragsabschluss. Wenig Bürokratie,3,de,587.0,18.0,7.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Betrug?,"Es schien bis vor kurzem alles gut zu sein. Doch jetzt habe ich eine Nachricht zu einer Steuererklärung bekommen, die mich nicht betrifft. Mir wurde auch mitgeteilt, dass mir die Nachricht fälschlicherweise geschickt worden ist. Die Gebühren von 111€ wurden mir trotzdem abgezogen und jetzt versuche ich seit Tagen das Geld zurück zu bekommen. Der Support hat noch nicht geantwortet. Entweder sehr schlampige Arbeit oder einfach nur Betrüger... Update: Support hat sich Tage später, als ich sie endlich telefonisch erreichen konnte, schnell um das Anliegen gekümmert. Deshalb gibt's eine bessere Bewertung. Die nächste Steuererklärung mache ich aber wahrscheinlich alleine...",3,de,29.0,37.0,99.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sehr schnelle Reaktion der Cosmos auf Anfrage,"Sehr schnelle Reaktion der Cosmos auf meine email Anfrage, sehr kompetente Ansprechpartner. Leider konnte Cosmos mir kein Angebot für eine Wohnmobilversicherung machen",4,de,14.0,36.0,22.0 www.postbank.de,Bank,Katastrophale Bank mit furchtbarem Service,"Ich versuche seit mehreren Monaten jemanden bei der für Kredite zuständigen Hotline zu erreichen, welche Laura Bandansage „vorübergehend“ nicht verfügbar ist. In der Filiale in meiner Nähe gibt es aktuell keine Berater, sodass ich in zwei weiteren Städten in Filialen war, wo man mir aber nicht weiterhelfen konnte. Ich möchte lediglich meinen Kredit vorzeitig tilgen und kann dies seit nunmehr mehreren Monaten nicht tun, weil die Postbank scheinbar keine (fähigen) Mitarbeiter hat.",1,de,94.0,91.0,72.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Abnehmen mit der HUK 24,"Mit Mühe und Not habe ich die HUK 24 2 Std. nach dem Unfall erreichen können. Und jetzt, 9 Wochen nach dem Unfall, (Totalschaden), ist immer noch nicht alles geregelt, Auf Schreiben reagiert die HUK 24 grundsätzlich nicht, telefonisch ist sie selbst morgens um 8.00Uhr, nicht zu erreichen, wenn überhaupt. Schade, dass es nicht ohne Anwalt geht. Die Werbung verspricht etwas völlig anderes!!!! Am 13.11.19 teilt die HUK 24 meinem Anwalt mit, dass sie € 3282,68 auf mein Konto überwiesen habe, was natürlich gelogen war. Wenig später annulliert die HUK diese Aussage und überweist ohne Angabe von Gründen lediglich € 889,32. Jetzt werde ich auch noch die Verbraucherzentrale einschalten müssen. Da stellt sich mir die Frage, ob es sich bei der HUK 24 überhaupt um ein seriöses Unternehmen handelt, ob die Geschäftspraktiken der HUK 24 nicht denen eines Betrugsunternehmens gleichen!? Die Antworten der HUK 24 gleichen jedenfalls einer Farce, und mein Verdacht verhärtet sich von Tag zu Tag. MIt der HUK 24 spart man am verkehrten Ende. Einen Vorteil hat allerdings die HUK 24. Was keine Diät bisher in Jahrzehnten geschafft hat, das hat die HUK 24 bei mir innerhalb von 9 Wochen geschaff, ich habe 5 kg abgenommen. Daher sollte die HUK 24 ihre Werbestrategie zwingend ändern.",1,de,320.0,31.0,208.0 ,,,War immer sehr zufrieden. Doch jetzt bin ich mehr als enttäuscht. Paypal und Eventim....!?,2,,,, mlp.de,Finanzberater,Achtung: Bank kündigt einfach Konten,"Konten wurden nach über 10 Jahren ohne Begründung gekündigt. Keine Auskunft bekommen warum. Unglaublich. Auch die MLP Berater denken nur an ihre Provision und nicht an die Bedürfnisse des Kunden. Private Krankenversicherungen werden z.B. ohne Aufklärung über die langfristigen Konsequenzen aufgeschwatzt. Bloß keine Versicherungen oder sonst was da abschließen. Der ganze Verein ist unseriös. Kein Service, keine Beratung, keine Verlässlichkeit!",1,de,3.0,33.0,60.0 ,,,"Völlig unerwartet (und ungefragt) hat sich ein Betreuer (gebürtiger deutscher) bei mir gemeldet. Es gab sympathische Gespräche. Die Auswirkungen dieser Gespräche zeigen aber, dass sich nichts für mich verbessert hat (Auszahlungsmodalitäten, TradingArt, TradingErgebnis), sondern ganz klar, dass es für mich nur Verschlechterungen gab. Natürlich hat mich niemand zu irgendwas gezwungen. Selber Schuld. (Und wer möchte dafür nicht eine sympathische VIP Betreuung haben - SCHERZ !) Und JA, ich habe Verluste eingefahren - aber, hätte ich so getradet, wie ich schon seit Jahren von mir aus trade und wäre ich NICHT von NAGA ""betreut"" worden, dann hätte ich nicht mal ein viertel des Verlustes eingefahren. Die NAGA-Instruktoren dieser Betreuer sollten mal dringend in sich gehen (und wenn ihnen nichts schlaues einfällt dort bleiben). Die NAGA Plattform ist schon gut, die Möglichkeiten zu traden sind auch gut. NAGA bemüht sich die Regeln für einen guten Broker einzuhalten -- das ist auch gut. Das NAGA auf Zypern ist, war bisher kein Problem. Die Kommunikation mit NAGA war immer möglich (englisch und auch in deutsch) - der Kontakt über persönliche Betreuer wäre schon noch besser.",2,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Coins senden hat endlich funktioniert,"Update 2 Tage nach Veröffentlichung dieser Bewertung kam eine Antwort des Support-Teams. Was schließlich funktioniert hat, war, die Coins mittels meines alten Handys, auf dem ich ursprünglich die App herunter geladen hatte, zu versenden. Ticket 739082 und 738920 Bei dem Versuch, Coins aus der Wallet an eine externe Wallet oder Vault zu senden, kommt jedes mal die Meldung ""Bestätigung fehlgeschlagen, bitte versuch' es erneut"". Auch das Löschen und erneute Laden der App bringt keinen Erfolg. Ich habe zu verschiedenen Tageszeiten bereits etwa 15 Versuche durchgeführt. Gleichzeitig kommen wiederholte Emails von Nuri, man solle schnellstmöglich seine Coins abheben. @Nuri / Nuri Review Team - Hilfe bitte!!!",3,de,1.0,76.0,105.0 gev-versicherung.de,"Versicherungsgesellschaft, Haftpflichtversicherung",Ich bin mit der GEV rundum zufrieden,"Ich bin mit der GEV rundum zufrieden. Die Möglichkeit alle notwendigen Sachversicherungen bei einem Versicherer zu konzentrieren und dann noch bei einem Versicherer der die Tests immer mit guten/sehr guten Ergebnissen besteht.das macht ausgesprochen Freude.",5,de,2.0,46.0,35.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich wüsste nicht wie ohne,"Die App ist sehr hilfreich und gestaltet auf Ihrem Aufbau eine einfache Steuererklärung. Einzelne Punkte könnten besser erklärt werden. In der momentanen Situation lässt sich leider auch nicht eintragen ob und wie lange eine Corona bedingte Kurzarbeit stattfand. Arbeitsweg lässt sich nicht auswählen ob ein dauerhaftes Firmenfahrzeug für den Arbeitsweg genutzt wurde.",4,de,423.0,5.0,52.0 www.traderepublic.com,Bank,Wirklich gute App,"Wirklich gute App, bin von 212 zu Republik gewechselt. die Vorteile überwiegen klar. habe bereits 2 Freunde beworben",5,de,153.0,25.0,18.0 www.norisbank.de,Bank,Lächerliche Bank,"Lächerliche Bank Hier geht's wohl nur um Datensammlung...erst genehmigt,dann mit fadenscheiniger Begründung abgelehnt Lächerlicher Verein! Und ja...bla bla bla...das ist nicht Ihr Anspruch,bla bla... diese hohlen Phrasen mögen Sie sich bitte sparen. Ebenso die Aufforderung,man möge sich an Ihren Kundendienst wenden!! Ich für meinen Teil werde wo nur möglich,von Ihrem ""Unternehmen"" warnen und abraten!!! Bitte daher unbedingt diesen ""Verein"" meiden!",1,de,39.0,87.0,60.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Erstkontakt nach Vertragsabschluss,"Als Neukunde, mit über check24 abgeschlossenen Vertrag, hatte ich eine Frage zu den online zur Verfügung gestellten Unterlagen. Beim ersten Kontakt über 20 Minuten in der Warteschleife!!! Dass geht besser!",3,de,537.0,18.0,30.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypals Mitarbeiter sind so inkompetent…,"Paypals Mitarbeiter sind so inkompetent und Respektlos. Die Mitarbeiter haben keine Lust zu arbeiten und sind sehr unfreundlich dazu wird nach 20 min Wartezeit einfach aufgelegt. Also man ist mehr als sauer und enttäuscht sehr schlechtes Unternehmen.!!!.",1,de,61.0,89.0,37.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Abrechnungschaos.. alle Jahre wieder..,"Leider alle Jahre wieder... Die Regulierung von eingereichten Arztrechnungen und Medikamenten am Jahresanfang ist katastrophal. Mittlerweile seit 4 Wochen kein Ausgleich der Rechnungen. Ruft man an, bekommt man zur Antwort: ""Ja , wir sind ein bißchen hinten dran... kein Problem.."" - .... die Abrechnungsstellen haben aber leider auch kein Problem, direkt 4 Euro Mahngebühren zu verrechnen. Da stimmt seit Jahren ein Prozess nicht und die Folgen werden auf die Kunden abgewälzt.",1,de,28.0,7.0,71.0 tfbank.de,Bank,Bin Zufrieden mit der TF Bank,Bin Zufrieden mit der TF Bank,4,de,91.0,31.0,6.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Am Anfang war alles noch in Ordnung...,"Ich hatte vor einiger Zeit einen Kleinkredit in Anspruch genommen und dieser wurde im letzten Jahr auch ordentlich bedient. Bei meinen Schufa Abfragen fiel mir dann aber noch Monate nach der ordentlichen Bedienung auf, dass Smava den Kredit nicht als ""ausgeglichen"" gemeldet hat. Eine Anfrage bei der Schufa wurde nur mit einem nichtssagendem Antwortschreiben beantwortet. Daraufhin schrieb ich Smava an, mit der Bitte, den Kredit doch bei der Schufa auch als ""ausgeglichen"" zu melden. Es erfolgte daraufhin sogar ein telef. Rückruf und man wollte sich darum kümmern. Das war vor gut 3 Monaten. Passiert ist nichts. Eine nochmalige Anfrage blieb einfach unbeantwortet. Ich werde jetzt die zuständigen Aufsichtsbehörden informieren. EDIT: Jetzt haben wir März 2020, der Kredit ist von Smava immer noch nicht als ""ausgeglichen"" gemeldet. Hab jetzt eine Beschwerde über die BaFin laufen. Und ""liebes"" Smava Team, Emails habe ich euch mehr als einmal geschickt, ohne Reaktion... Auf die ihre Antwort 2.: Warum melden andere Banken dann einen nach der normalen Laufzeit bedienten Kredit ohne vorzeitige Rückzahlung als ""ausgeglichen"" nur ihr Unternehmen nicht? Und das recht zeitnah...",2,de,89.0,36.0,178.0 ,,,"Die Damen, die die Verträge machen, super.Preise super.Bin blieb und hatte Schutzbrief.Sie brauchen das nicht zu nehmen.In der Nacht um 22 Uhr bis zum nächsten Werk, sie waren nicht in der Lage, das Auto zu reparieren, aber Sie haben eine VK, anderenfalls der Huk nicht Ihr Auto ziehen.Aber niemand sagt Ihnen, dass am Ende.Der Schaden Mitarbeiter unfreundlich, er kann auch aufhängen, das Auto wird nicht in die Hauswerkstatt wegen der Motorschäden geschleppt.Da stehen Sie, verkaufen Sie ein Auto, die über 100km entfernt ist.Zurück in den ADAC, bringen sie das Auto auch zu Ihrem Eigentum, die Kfz-Versicherungsfirmen, die ich wieder absagen, die Hausberatung und Bauhaftung Ich bevor.Meine Frau sagte, dass es Beschwerden mit der Verordnung im Netz, kann ich jetzt bestätigen.Das Auto wurde dann mit einer Zeit in die Werkstatt getragen, aber das Vertrauen ist da.Wie gesagt, der Vertrag Damen etc. waren alle groß, dass auf der Autobahn jedoch am nächsten Tag die Autovermietung glücklich war.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Ich finde TR für langfristige Anlagen…,"Ich finde TR für langfristige Anlagen sehr gut. Ich habe bis jetzt nur postive Erfahrung gemacht. Kritik meinerseits wäre die ""Analysten-Einschätzungen"" transparenter anzuzeigen sprich Datum, Name etc. Außerdem würde Ich mir einen Handel an mehreren Börsenplätzen wünschen.",4,de,345.0,25.0,37.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Die sagen bis 7500 ohne Schufa,"Die sagen bis 7500 ohne Schufa Dennoch bekomme ich Absage Obwohl ich ein gutes Einkommen habe Werben mit ohne Schufa aber kein Kredit das ist etwas dreist Zeitverschwendung",1,de,167.0,3.0,28.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Lange Lieferzeit und falsch geliefert - Aber schnell umgetauscht,"Korrektur: Das unten beschriebene falsch gelieferte Plissee wurde schnell und unkompliziert ersetzt und es gab eine Entschädigung. Das Produkt ist wirklich von hoher Qualität! ——————————————————————— Nachdem wir bisher immer beim Fachhändler haben Plissees Maßanfertigen lassen, haben wir uns zum ersten mal entscheiden über den Plissee-Experten zu bestellen. Ich muss dazu sagen, dass es sich um zwei Sonderanfertigungen handelte (Gesamtpreis 500 EUR). Die Lieferzeit betrug mehr als 4 Wochen und trotz Nachfrage zum Liefertermin gab es keine Antwort. Als nun endlich unsere Plissees geliefert wurden, mussten wir leider feststellen, dass eines in der falschen Farbe geliefert wurde. Laut Lieferschein sollte beide in der gleichen Farbe geliefert worden sein. Ich habe den Hersteller nun über die Homepage kontaktiert und bin gespannt, wann eine Antwort kommt und wie alles weitere abgewickelt wird. Zumindest die Montage von dem ersten Plissee war recht einfach.",4,de,245.0,7.0,139.0 www.dkb.de,Bank,Ein Konto für Gute Zeiten,"Sobald die Schwierigen Zeiten kommen (in meinem Fall - Scheidung), sollte man sofort das Konto wechseln. Denn auf DKB ist null verlass. Bei jedem Mucks werden die Karten und das Konto sofort gesperrt (es reicht schon ein einfaches Schreiben von dem Rechtsanwalt der Gegenseite). Bei Pfändungen ist es eine Katastrophe hoch fünf. Karten, auch mit Null als Überziehungslimit, werden gesperrt. Man kommt nicht an das Geld heran. Auch Überweisungen funktionieren, wenn man dann ausnahmsweise Support telefonisch erreicht. Und zur guter Letzt - das Konto (obwohl im Plus) wird noch seitens DKB mit einer 2 monatiger Frist, ohne einen Grund einzugeben, gekündigt. Na ja, ob man so einen finanziellen Partner braucht, ist jedem selbst überlassen.",1,de,161.0,81.0,114.0 ,,,Bewerten kann ich erst danach,3,,,, ,,,"Bei jeder Leistungsabrechnung gibt es Stress mit der Erstattung. Immer finden sie irgendwas, was sie nicht bezahlen wollen und auf schriftlichen Einspruch oder Bitte um Klarstellung reagieren sie erst gar nicht mehr. Der Versicherungsschutz ist auch plötzlich nicht so umfangreich wie der Makler bei Vertragsabschluss behauptet hat. Ich würde diese Versicherung nie wieder wählen",2,,,, ,,,"Ich denke, das ist gut ,Vielen Dank für Ihren Service",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Bereits mehrmals hier bestellt,Bereits mehrmals hier bestellt. Immer zuverlässig und top Qualität.,5,de,214.0,7.0,9.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Sehr günstig Aktien handeln,Sehr günstig Aktien handeln,5,de,101.0,11.0,4.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Antwort 4 Wochen später erhalten mit…,"Antwort 4 Wochen später erhalten mit der Bitte, Dokument nachzureichen. Seitdem warte ich seit 4 Wochen erneut. Es handelt sich dabei um insgesamt 138€!",2,de,2.0,46.0,24.0 ,,,"Die Bedingungen an sich sind gut. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist oft unbefriedigend: Wenn man Mails schreibt, werden sie nicht nur manchmal gar nicht oder erst nach einigen Wochen beantwortet, sondern rufen Sie die Hotline an, sie sagen, dass sie an der E-Mail-Adresse sehen können, dass am besagten Tag keine Post eingegangen ist (das geschah mir MORE MALS). Die Hotline sagt auch oft, dass sie intern etwas weiterleiten würden und Sie dann per E-Mail ein Feedback von der Abteilung erhalten würden, was nicht passiert.",3,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Sehr übersichtliche Oberfläche und…,"Sehr übersichtliche Oberfläche und einfaches Handling. Besonders gut ist der Telefon-Support, freundlich, lösungsorientiert und vor allem keine langen Wartezeiten. Die Templates für die Formulare sind für Dienstleister nicht ganz optimal, da sie wenig Platz für Textbeschreibungen bieten und viele Umbrüche haben. Wir sind dennoch zufrieden und sparen viel Zeit ein. Noch mehr Wäre es, wenn die Angebote und Rechnungen auch auf für Dienstleister (Agenturen) mit längeren, erklärungsbedürftigen Positionen/Texten geeignet wären.",4,de,47.0,31.0,70.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",1 Stunde Warteschleife statt Soforthilfe,"Leider kann ich nicht mal 1 Stern für diese Heutige leistung vergeben. Ca. 15 Uhr wollte ich eine Sofortschadenmeldung abgeben. Leider habe ich nach über 1 Stunde und etwa 7 anrufen keinen erfolg gehabt. Warteschleife bis zu 22min. bis man aufgelegt hat oder man wurde einfach rausgeschmissen. Ich wollte lediglich einen Schaden melden und nichts bestellen!!!! Unverzeilich und Ungenögende Leistung.",1,de,283.0,46.0,60.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Bei Ankunft am Flughafen musste man den…,"Bei Ankunft am Flughafen musste man den Vermieter anrufen, der kam dann nach 10 Minuten und hat uns zur Station gebracht. Auto war sauber. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Würde ich wieder buchen.",5,de,16.0,15.0,32.0 www.vaitrade.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, B2B-Dienstleistungen",Nicht zu empfehlen,"Ich war Anfangs sehr begeistert von VAI Trade. Die Abwicklung erfolgt recht einfach und unkompliziert. Allerdings wurde, auf meinen Wunsch, während der Laufzeit eine Überprüfung der Unterlagen zur Erweiterung der Linie durchgeführt. Eine Erweiterung war vorerst nicht möglich, was soweit auch in Ordnung ist. Allerdings wurde auch der bestehende Rahmen einfach zurückgesetzt und ich konnte eine laufende Händlerrechnung nicht mehr einreichen. Dies hat für enormen Frust beim Händler, aber auch bei mir gesorgt. Alle Raten wurden und werden immer rechtzeitig bezahlt. Wenn man sich schon so modern und unkompliziert gibt, sollte man keine trockene Risikoanalyse wie bei einer Bank machen, sondern auch auf die Umstände eingehen, mindestens sich diese aber anhören. Dies war leider nicht der Fall. Wie bereits erwähnt, spricht nichts gegen eine nicht Erhöhung des Limits. Aber ein Löschen des gesamten Rahmens ist ein No-Go.",2,de,24.0,3.0,137.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Unterirdische Krankenkasse - bloß nicht dort versichern!,"Unterirdische Krankenkasse - bloß nicht dorthin wechseln!! 1. Im Dezember 2020 beantragte ich online die Unterlagen für den Wechsel zur hkk. Als diese Ende Januar immer noch nicht da waren, fragte ich telefonisch nach, die Antwort war: Wir haben derzeit viele Wechselanfragen, es kann ein bisschen dauern. Als im März immer noch keine Unterlagen da waren, beantragte ich sie erneut, diesmal erfolgreich. 2. Im Januar 2022 beantragte ich online den Bonuspass für das Kalenderjahr 2022. Ich musste ihn mehrfach online beantragen, mehrere E-Mails mit einem schriftlichen Antrag schreiben und mehrfach anrufen, bis mich endlich ein (!) Bonuspass erreicht hat. 3. Im Februar 2022 schickte ich den Bonuspass für das Kalenderjahr 2021 ein. Die Auszahlung der mir zustehenden Gelder hat mich nie erreicht. Die Begründung ist, dass die hkk meinen Bonuspass nicht erhalten hätte. Offensichtlich läuft in diesem Haus in Bezug auf den Umgang mit Anliegen und Unterlagen irgendetwas regelmäßig ziemlich schief. Als ich dies in einer Beschwerde-E-Mail ansprach, bekam ich keine Antwort. In einem Telefongespräch wurde mir dann gesagt, dass man leider nichts machen kann, auch nicht aus Kulanz. Keinerlei selbstkritische Auseinandersetzung mit den Vorfällen, keine Entschuldigung, keinerlei Entgegenkommen gegenüber den Versicherten – absolut unterirdisch. Bloß nicht bei dieser Krankenkasse versichern.",1,de,3.0,89.0,201.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Alles gut gelaufen,"Alles gut gelaufen, sehr netter Kontakt. Bin schon zum zweiten mal Kunde bei Pfando, Rückgabe alles so wie es sein soll. Gerne wieder",5,de,246.0,2.0,23.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Unseriös,Unseriös. Reagiert nicht auf Mails. Überlege eine Strafantrag bei der Staatsanwaltschaft zu stellen.,1,de,107.0,18.0,13.0 www.norisbank.de,Bank,"Hallo ich habe am 23,05,23 ein konto…","Hallo ich habe am 23,05,23 ein konto bei der norisbank eröffnet ich habe auch gleich die iban bekommen per sms aber bis heute 8.6.23 warte ich auf. Meine karten. So wie. Unterlagen und den phototan. Brief. Bis jetz ist nix angekomnen und ich kann das konto nicht nutzen wenn mann bei Kundenservice anruft wird mann abgewimelt oder mann bekommt gesagt mann soll warten. Und die Bearbeitung dauert 4 woche.",1,de,1.0,87.0,69.0 ,,,zu wenig Zinsen auf das tägliche Geld. Wo ist die Rate zu erhöhen?,2,,,, www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Ich habe seit vielen Jahren ein Konto…,"Ich habe seit vielen Jahren ein Konto bei der BoS, und ich war bisher immer sehr zufrieden - alle Transaktionen werden reibungslos und pünktlich ausgeführt. Auch der Kundenservice ist überaus hilfreich und freundlich !",5,de,1.0,18.0,34.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Geld bei nachweisbarem Betrug nicht erstattet,"Käuferschutz nach OFFENSICHTLICHEM und NACHWEISBAREM Betrug durch den Verkäufer in Anspruch genommen - mehrfache Verweigerung der Erstattung durch Paypal. Nachdem ich eine Ware (PlayStation) gekauft und mit Käuferschutz bezahlt habe, teilte der Verkäufer mir schriftlich mit, dass ich die Ware nicht erhalten werde. Das Geld war zu diesem Zeitpunkt noch zur Überprüfung bei Paypal. Selbstverständlich teilte ich dies Paypal schriftlich und telefonisch unverzüglich mit. Ein paar Tage später wurde das Geld dem „Verkäufer“ gutgeschrieben, die Ware kam nicht an. Nach einigen Verzögerungen konnte ich dann den Käuferschutz beantragen. Ich konnte anhand von Screenshot und weitergeleiteten Mails nachweisen, dass ich mit der Überweisung an die Paypaladresse des Verkäufers eine PlayStation kaufen wollte. Der Verkäufer behauptete jedoch gegenüber Paypal, dass es sich bei dem Kauf um „Coints“ in einem Onlinespiel handelt. Der Verkäufer konnte angeblich mit IP Adressen nachweisen, dass er mir die „Coints“ in dem Spiel gegeben hat. Meine Nachweise mit Screenshots und Mails, dass es sich um den Kauf einer PlayStation handelt (eine Beschreibung der Ware habe ich ebenfalls in der Kaufmitteilung bei Paypal aufgeführt) wurden dem Anschein nach ignoriert. Ich habe neben den schriftlichen Einsprüchen, 5x mit Paypal telefoniert. Jedes Mal schien der Ansprechpartner überrascht, dass es sich bei dem Kauf um eine PlayStation handelt. Anscheinend wurde dies aber auch nach den Telefonaten nicht vermerkt. Auch meine mittlerweile mehrfach zugesendeten Nachweise wurden anscheinend nicht gesichtet. Erst als ich einen Anwalt informiert und dies auch Paypal mitgeteilt habe, ging alles ganz schnell. Das Geld wurde mir, nachdem ich dem „Entscheid, dass der Verkäufer im Recht ist“ mehrfach widersprochen habe, nach der Mitteilung über Einbindung des Anwalts schnell erstattet. Ich frage mich da wirklich, ob dies eine Masche von Paypal ist. Ein Käuferschutz gegen Betrug stelle ich mir jedenfalls anders vor.",1,de,115.0,89.0,290.0 ,,,"War seit 1999 Kunde bei der Sparkasse Essen und kann mich weder über den Service noch über die Mitarbeiter beklagen. Allerdings wurde mir der Verein schlicht und einfach zu teuer, so dass ich zu einer Direktbank gewechselt bin. Auch während des Wechsels hat sich das Personal der Sparkasse vorbildlich verhalten. 1 Stern Abzug für die Gebührenerhöhungen, 1 Stern Abzug für die manchmal etwas penetrant beworbenen Finanzprodukte.",3,,,, ,,,"Wird sicherlich hauptsächlich von Cash Back Sammler (mich eingeschlossen) genutzt und somit nie nachhaltig Ertrag für das Unternehmen bringen. Konto nutze ich nur, wenn ich mal wieder jemanden werben kann und somit wieder in den Genuss von Prämien komme. Ansonsten für mich überflüssig. VISA Debit kann inzwischen immer mehr eingesetzt werden. Leider gibt es aber auch immer noch Geschäfte, die nur die deutsche Standard Debit Karte (girocard evtl. vpay/maestro) nehmen. Und die gibt\'s nun mal bei VIVID gar nicht. Eine Neo-Bank/E-Geld-Bude käme für mich auch nie als richtiges Konto in Frage, da ich in keinsterweise Rücklastschriften oder ähnliches risikieren möchte. In so einem Fall wäre der VIVID-Support nur über einen Chat erreichbar und bei meiner letzten Anfrage musste ich 3 Tage warten bis überhaupt eine (nicht wirklich kompetente) Antwort kam. Meine Hausbank kann ich für den Fall der Fälle online, telefonisch im Call Center oder auch (m)einen persönlichen Berater telefonisch oder in der Filiale erreichen. Auch hier zahle ich für Kontoführung (Gehaltskonto mit girocard/vpay, Tagesgeldkonten und Depots) keine Gebühren. Die Jahresgebühr von 59 Euro für die Gold VISA hole ich über die Nutzung der Karte (1% Cash Back auf jeden Umsatz - ungedeckelt) nicht nur rein, sondern verdiene da sogar noch Geld dran. Somit Fazit für VIVID: Ok, aber mehr auch nicht... Trotzdem viel Erfolg und ich bin gespannt, was von VIVID zukünftig noch so kommt.... Ergänzung Wertpapier-/Krypto-Handel: Es muss einem bewusst sein, dass es sich hier um Derivate und nicht um Aktien oder ""echte"" Krypto-Coins handelt. Für mich ok. Steuerliche Behandlung Bei Gewinnen wird Kapitalertragsteuer und Soli pauschal abgeführt. Evtl. Kirchensteuer allerdings nicht. So dass man dieses bei KIST-Pflicht doch in der Steuererklärung angeben muss. Auch ein Freistellungsauftrag kann nicht erstellt werden. Auch werden bei realisierten Verlusten keine Verlusttöpfe (Derivate = VVTS) gebildet, die verrechnet werden können. So lange diese Sachen nicht geregelt sind, leider nur eine sehr dürftige Lösung.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Top Versicherung,"Schnell, einfach, unkompliziert und sehr günstig",5,de,483.0,18.0,6.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",ich bin seit 2000 kunde und war immer…,"ich bin seit 2000 kunde und war immer zufrieden, jetzt soll in absehbarer Zukunft eine jahresgebühr für Konto und karte von 60 euro anfallen, das sind bei 1million kunden 60 000 000 euro … bei so einer summe geht es nur noch um Bereicherung am eigenen kunden, bei so einer ""kleinen"" bank...",2,de,36.0,3.0,52.0 vantik.com,Altersvorsorgeanbieter,Funktioniert einwandfrei - jedoch Neuerungen langsam,"Antrag schnell und Problemlos; Support bei fragen schnell und hilfsbereit. Leider ist die App noch sehr abgespeckt, es gibt kaum infos, keine Übersichten unsw. - Mehr funktionen wären toll - wurden aber vom Support",4,de,2.0,18.0,34.0 ,,,"Es dauerte fast eine Woche und mehrere Anrufe zur Hotline, bis ich endlich die eVB-Nummer bekam. Das war sehr ärgerlich. War kurz davor, die Versicherung bei einer anderen Versicherung abzuschließen.",3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Durch schlechten Makler und…,"Durch schlechten Makler und Engstirnigkeit der Vers auf Schaden sitzen geblieben. Am Ende hilft hier nur noch zu klagen. Ist die HUK mitunter günstig,keine Frage aber im Schadensfall hat sie die höchste Klagewelle.",1,de,38.0,46.0,33.0 ,,,"Vor ein paar Tagen erhielt ich eine Lieferung, die ich nicht mehr wollte! Ich schrieb eine E-Mail an Ihren Service-Platz gestern, weil Telefon ist nicht genug. Darüber hinaus wird die tatsächliche Bestellung nur teilweise verarbeitet und der Mensch ist mit noch mehr Werbung für neue MDM ANGEBOTE überfüllt. Ich bin teilweise Querschnittslähmung durch einen Unfall und bedingt nur mobil, Ich bin nicht wirklich zufrieden mit der Firma MDM, Ich erwarte eine positive Antwort auf meine gestern E-Mail, danke ! MfG, Norman Krumme PS: Wenn ich erhalte Fehler Läufer, die auch von meinem MC-Konto belastet werden, dann muss ich alles stornieren, ist sicherlich klar !",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Perfekt !!,"Wir haben bereits zum dritten Mal bei Plissee-Experte gekauft. Wir sind begeistert. Die Passform der Plissees ist perfekt, die Lieferung war sehr schnell. Das Material super.",5,de,11.0,7.0,26.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Karte ist umsonst, dafür danach aufdringliche Werbung per Mail und Telefon",Werde seit der Beantragung der Karte mit Werbeemails und unerlaubten Werbeanrufen belästigt. Kann nur davon abraten eine solche Karte zu beantragen. Die versprochene Werbeprämie wurde auch nicht ausgezahlt.,1,de,449.0,4.0,28.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Hände weg von dieser…,"Hände weg von dieser Versicherungsgesellschaft. Null Kompetenz, sobald man Fragen hat oder der Ernstfall eintritt, erreicht man niemanden.",1,de,125.0,78.0,18.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Schnell weg hier !,"Habe in Witten eine Wohnung, sowohl auch eine Garage angemietet und irgendwie läuft alles so, wie es nicht laufen soll. Die Hochgaragenanlage rottet so vor sich hin. Aktuelle defekte/Schäden an den Garagen: -Die meisten Leuchtstoffröhren sind seit Jahren schon teils ausgefallen und flimmern nur noch. In dem zustand verbrauchen diese Lampen enorm viel Strom, was schön auf die Mieter-Nebenkosten aufgelegt werden. Andersrum würden die Mieter am Jahresende wahrscheinlich sogar Geld zurück kriegen Es ist meistens sehr dunkel in der Garagenanlage, weil die Beleuchtung nur teils funktioniert ! - Das Garagentor ist seit Wochen außer Betrieb und anscheinend interessiert es niemand - Der Aufzug ist seit Wochen außer Betrieb und man muss, wenn man Pech hat bis ganz nach oben in die 4. Etage hoch laufen zum Wagen. Das macht als Vollzeitarbeiter sehr viel spaß früh am Morgen 4 Stockwerke von der Wohnung runter und direkt danach 4 Stockwerke wieder hoch zum Auto zu laufen, damit man anschließend zur Arbeit fahren kann. Die Wohnung ist eigentlich vom Grund aus ok aber durch die Außenfassade kommt Feuchtigkeit in die Wohnung, so dass ich an 2 Ecken Schimmelbildung habe. Habe dies sofort gemeldet und es kamen auch 2 Männer für eine Begutachtung. Ende vom lied: Ich solle mit Farbe drüber malen :) Die ständige Steigung der Nebenkosten ist für mich auch nicht nachvollziehbar. Mein Fazit, mein nächster Umzug wird definitiv in ein Eigenheim ! LEG ? Ein mal und NIE WIEDER !",1,de,40.0,88.0,239.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft","Keine Bearbeitung, keine Erreichbarkeit",Rezepteinreichungen bei der Privaten Krankenkasse bleiben unbearbeitet. Auf Mails erhält man keine Antwort. Telefon: Warteschleife. Katastrophal.,1,de,20.0,7.0,16.0 www.dkb.de,Bank,Mein Antrag zur Kontoeröffnung wurde…,Mein Antrag zur Kontoeröffnung wurde ohne Begründung gekündigt. Keine Möglichkeit für Rückfragen.Telefonisch ist natürlich niemand erreichbar.,1,de,203.0,81.0,16.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",OnlineService und Begelitung im…,"OnlineService und Begelitung im Schadensfall funktuionieren hervorragend. Das dichte Netzt der Vertrauensleute sorgt darüber hinaus für eine schnelle, kompetente und persönliche Beratung vor Ort.",5,de,418.0,46.0,24.0 ,,,"Aber die unmögliche Online-Login-Prozedur kann Sie verrückt machen - ich weiß nicht, wie oft ich eine einmalige PIN hier anfordern musste, um auf meine Website zu gelangen... Und dann gebe ich ein neues Passwort ein, nur um das nächste Mal herauszufinden, es funktioniert nicht wieder...",3,,,, holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Sehr gute übersichtliches System,Sehr gute übersichtliches System. Support war bei einer Frage sehr schnell und kompetent.,5,de,59.0,22.0,13.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bin seit mehr als 30 Jahren Kundin der…,"Bin seit mehr als 30 Jahren Kundin der HUK. Für mich die ""beste Versicherung"". Faire Preise und super Service. Im Schadensfall wird schnell und unkompliziert geholfen. Alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich und kompetent. Kann diese Versicherung nur empfehlen.",5,de,303.0,46.0,38.0 www.traderepublic.com,Bank,Gut gestaltet und selbsterklärend,Gut gestaltet und selbsterklärend,5,de,691.0,25.0,4.0 www.commerzbank.de,Bank,"Finger weg, unmenschlich !","Im Zuge einer Immobilienfinanzierung 2014 habe ich leider zur Commerzbank gewechselt. Anfangs war alles in Ordnung und auch meine Beraterin sehr nett. Im Laufe der Jahre jedoch hat sich alles zum negativen entwickelt. Es gab eine kleine finanzielle Krise in der ich die Kreditkarte/Dispo und Cashkarte fast voll ausnutzen musste. Es fing damit an, dass ich eine Kreditkarte meistens bis zum Limit von 2000 euro ausreizte, diese jeden Monat aber vom Girokonto bezahlt wurde. Der Dispo auf dem Girokonto immer gleichbleibend im -6000er Bereich war. Jedoch konnte ich alles immer bezahlen und auch die Dispogebühren etc. Eben nur nicht ausgleichen. Sie haben mir dann eines Tages einfach die Kreditkarte eingezogen (-2000 euro) und meinten es wäre ja Betrug, weil ich sie zwar monatlich abzahlen würde, das Geld aber gleich wieder ausgeben würde? Wie bitte?Nun gut, mit hängen und würgen konnte ich das so regeln. Dann ein halbes Jahr später kündigten sie mir ( immerhin mit 12 Wochen Frist) die Cashcard, da die Commerzbank Finanz sich abgespalten hatte von der Commerzbank. Ok wieder 3000 Euro so mir nichts Dir nichts irgendwo hernehmen. Achso, ja....dann ein Anruf von meiner Beraterin nach 8 Wochen, sorry es ist doch nur noch 1 Woche bis das Geld zurück bezahlt werden muss. Glücklicherweise hat mir mein Lebenspartner helfen können und ich konnte auch dieses Geld zurück zahlen. Jetzt ein Jahr später habe ich eine 13 monatige Auszeit von der Arbeit genommen( Wiedereinstellungszusage) für eine Weiterbildung in der Zeit. Mein Lebenspartner wird mich finanziell unterstützen und das Geld wird von ihm auf mein Konto überwiesen, zwecks Deckung der monatlichen Kosten.Ich habe dieses auch meiner Beraterin mitgeteilt. Sie hat sich für die Info bedankt ( im Februar) um mir am 9.4. einen Brief zu schicken mit der Mitteilung, dass der Dispo zum 30.4. gelöscht wird. 6000 euro!!!! Ein kleiner Hinweis, dass man einen Termin vereinbaren könnte um über eventuelle Vorgehensweisen zu sprechen. Also anders gesagt, wenn sie in einer Krise stecken, dann tritt diese Bank nochmal nach. Da gibt es keine menschliche Sichtweise. Mein Lebenspartner wird wieder einspringen und wir können den Betrag gerade so zahlen. Nicht das es falsch verstanden wird. Wenn man Schulden macht müssen diese irgendwann mal zurück bezahlt werden, aber man muss doch alles auch mal von der menschlichen Seite sehen. Wo kein Geld ist kann man doch nicht auch noch Nachtreten. Zumal ja immer alles ( Zinsen , Gebühren etc.) bezahlt wurde.Ausserdem sind sie mir eine Spur zu neugierig und schnüffeln immer in meinem Konto rum und möchten wissen wo mein Lebenspartner arbeitet usw. Ich habe ein neues Konto bei einer anderen Bank und werde das Commerzbank Konto kündigen. Die Rate für das Haus kann diese Bank auch von der anderen Bank abbuchen.",1,de,98.0,90.0,450.0 ,,,"Die HUK weigert sich, für eine Wurzelbehandlung ein notwendiges 3D-Röntgen 250 EURO zu zahlen, obwohl dies von zwei Zahnärzten gerechtfertigt ist. HUK versteckt sich hinter sogenannten Gutachten, die nicht, weil nicht von einem unabhängigen Experten erstellt. Hier müssen Sie mit einem Anwalt sein Recht verlangen.",3,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Furchtbar unseriös,"sehr unseriöses Vorgehen, mein Account/Konto ist seit letzte Woche Freitag gesperrt ohne mir auch nur irgendeinen Grund mitzuteilen, die obligatorischen Fragen (wie in anderen Bewertungen bereits geschrieben) die mir per Mail gesendet wurden, habe ich beantwortet. Leider hört man vom Support nichts mehr (vielleicht Urlaub?) An der angegeben Support Telefonnummer erreicht man nie jemanden, deshalb habe ich das heute an die Bundesnetzagentur gemeldet, mit der Bitte, dies zu überprüfen. Momentan habe ich keinen Zugriff auf mein Konto und mein Guthaben. Diesbezüglich werde ich mich heute an die BAFIN wenden. Die Solarisbank kann mir angeblich auch keine Auskunft geben? Ich hatte mehrmals darum gebeten, meine Anschrift und meine email zu aktualisieren, verlief leider alles im Sande",1,de,89.0,76.0,115.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Mit meiner Debeka-Versicherung bin ich…,"Mit meiner Debeka-Versicherung bin ich voll zufrieden. Inzwischen habe ich nicht nur die KRK bei der Debeka, sondern fast alle Versicherungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich sehr gut, auch die Betreuung ist immer zur Stelle, wenn mal eine Frage auftaucht. Leider hat sich seit einiger Zeit die Bearbeitung von Anträgen ziemlich verlangsamt, ich schiebe es mal auf die Corona-Folgen. Ansonsten aber: Einfach top !",5,de,37.0,46.0,63.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Personal,"Sehr Freundliches Personal, es wird sehr auf einen geachtet, gut zugehört und es wird immer ein guter Lösungsweg gefunden. Super Sympatisch und mit den onlinekonverenzen klappt es auch super.",4,de,18.0,7.0,29.0 schlemann.com,"Finanzmakler, Krankenversicherung, Finanzberater, Einkommensversicherung, Altersvorsorgeanbieter, Versicherungsmakler","Freundliche, kompetente und schnelle Beratung bezüglich einer BU","Ich bin als Tierärztin auf der Suche nach einer Berufsunfähigkeitsversicherung gewesen. Trotz Jahresende habe ich sehr schnell und unkompliziert einen Online-Beratungstermin bei Herrn Patrick Mini bekommen. Auch weitere Termine wurden problemlos vereinbart und er hat sich jedes mal viel Zeit genommen. Ich habe mich immer gut beraten gefühlt und meine vielen Fragen wurden immer zeitnah und zufriedenstellend beantwortet. So haben wir eine passende BU für mich gefunden. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl,dass es tatsächlich darum ging, die für mich beste (nicht teuerste..) BU zu finden. Vielen Dank dafür! Herrn Mini würde ich jederzeit weiterempfehlen!",5,de,14.0,7.0,96.0 www.norisbank.de,Bank,"Bei Problemen 1,5 h Warteschleife und…","Bei Problemen 1,5 h Warteschleife und pampige Mitarbeiter",1,de,17.0,87.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Beste und schnelle Hilfe Rund ums Auto,Ich habe bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen mit der Allianz Direct. Sie helfen einen sofort und auch auf die Pannenhilfe ist verlass. Sie sind preislich unschlagbar für die Qualität die sie tgl leisten.,5,de,284.0,18.0,34.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Kann ich leider nicht weiterempfehlen.,"Kann ich leider nicht weiterempfehlen. Statt komplikationsloser Erstattung ewiger Mailverkehr. Die bestellten ""Kinder"" artikel"" wurden leider nicht geliefert. Statt einer Mail, kam nur ein unvollständiges Paket. 5 Euro Warenwert, statt 80 Euro. Ich hätte jedoch erwartet, dass im vorhinein über die Nichtlieferbarkeit per Mail unterrichtet wird. Erstattet wurden dann knapp 60 Euro. Den Rest wollen sie erst nach Foto des Lieferschein erstatten. Diesen habe ich leider nicht mehr, weil ich davon ausgegangen bin, dass wie darauf vermerkt war, die stornierte Artikel erstattet werden. Sie verbuchen es falsch in Ihrem, System, liefern unvollständig, benachrichtigen nicht bei unvollständiger Lieferung, erstatten die falsche Summe und wollen mir jetzt den schwarzen Peter dem Kunden zuschieben. Professionell geht anders.",1,de,2.0,22.0,114.0 ,,,"Wir haben seit einem Jahr bei der Hanse Merkur eine Tier-OP Versicherung. Auch zu unserm Leid, hat unser Liebling, (American Bulldog) schon die zweite OP. Das ist ja für die Herrchen auch nicht einfach!!!! Nun haben wir heute leider die Kündigung von der Versicherung bekommen. Ist das nicht einfach HERZLOS??? Das ist Service!!!!! Ich bin ja nur gespannt, ob der ""Schaden"" noch bearbeitet wird. Wir sind total enttäuscht.",2,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,Super Seite,Super Seite. Schon einige Amazon Gutscheine bekommen.,5,de,37.0,7.0,7.0 www.dkb.de,Bank,Ich bin zufrieden mit dieser Bank,"Ich bin rundum zufrieden mit dieser Bank und kann die vielen Negativkommentare nicht so richtig nachvollziehen. Seit 2007 zähle ich zu den DKB-Kunden und das ist schon eine ganze Weile. Es gibt da andere etablierte Banken - Namen will ich nicht nennen - die wesentlich schlechtere Konditionen und Service bieten. Ich nutze das Giro-/Visakonto und habe ein Depot. Sicherlich gibt es Onlinebroker die günstigere Konditionen bieten, aber die DKB ist hier recht transparent. Man kann ja das Depot auch dort, wo es günstiger ist, dann führen, wenn man mag. Bisher konnte ich auch immer die Hotline erreichen und wurde kompetent beraten oder Probleme wurden umgehend gelöst, auch am Wochenende. Ich kann ebenfalls bestätigen, dass das chip-TAN-Verfahren anstandslos bei mir von Anfang an funktioniert hat.",5,de,193.0,81.0,124.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,"Sofortige, sehr freundliche und kompetente Beratung","Ich bin sehr sehr zufrieden mir der Beratung von smava. Ganz besonders ein Dankeschön an Herr Bekkaya. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Meine Hausbank konnte mir diese Zinsersparnis nicht anbieten. Ichwerde Herr Bekkaya auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke, danke danke!",5,de,68.0,36.0,42.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Katastrophal!!,"Katastrophal!!! Ohne Vorwarnung hat Naga mir das Konto gesperrt. Ich konnte weder per MT4 noch per Web oder IPad auf mein Konto zugreifen. Also habe ich beim Support angerufen und um Hilfe gebeten, weil ich doch recht viele offenen Positionen hatte. als dann nach mehreren Anrufen immer noch keine Problemlösung bekam wollte ich mein Konto auflösen, aber auch das ging nicht. Stattdessen habe ich nach dem 5. Tag einen Brief erhalten dass ich gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoße. Ich handle seit ca. 4 Jahren mittels EA und hatte bisher immer nur Verluste. Seit ich eine neue Strategie programmiert habe und damit Gewinne erzeuge, hat Naga das untersucht und mir mitgeteilt, dass eine Handeln mittels EA nicht erlaubt ist und ich rausgeschmissen werde. So eine Handelspolitik macht mich sehr nachdenklich. Es macht mir den Eindruck, dass Naga trotz Werbung dafür, gar kein Interesse an erfolgreichen Tradern hat. Vielmehr will Naga sich die Taschen mit den Verlusten vieler Trader vollstopfen. Für mich ist das kein seriöser Partner mehr. Ob ich mein Geld wiederbekomme? Bisher noch nicht...:-( Nachtrag: trotz mehrerer Versprechungen dass sich der Support bei mir meldet um den Vorfall zu klären, kam keine Rückmeldung mehr. Jetzt plötzlich, nachdem ich hier eine negative Bewertung schreibe kommt innerhalb von 12h eine Rückmeldung??? Ich werd ncht mehr...:-D -> Liebes NAGA Team, bitte sagen Sie mir doch konkret warum mir das Konto gekündigt wurde? Ich habe mein Tradingverhalten seit 4 Jahren nicht geändert, ich handle seit 4 Jahren mit EA´s. Also warum jetzt plötzlich?",1,de,60.0,15.0,249.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles gut strukturiert,"Alles gut strukturiert, schnell und zuverlässig.",4,de,580.0,25.0,6.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,was ein mensch,der busfahrer ist einfach weiter gefahren weil ich dort als einzige stand was nh mensch,2,de,12.0,89.0,15.0 n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1266.0,71.0,70.0 ,,,Leider kein telefon sofort Service leider auch lange Warte Zeit der Bearbeitung,2,,,, n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1330.0,71.0,70.0 bevestor.de,"Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice",Hervorragende All In Lösung,"Tolle, übersichtliche App. Die Kombination der Vermögensstruktur über ETFs in Kombination mit den optional wählbaren Spezialthemen sind einmalig auf dem Markt. Auch „Cent sparen“ ist sehr innovativ.",5,de,1.0,34.0,27.0 ,,,"Ich habe nun meine zweite THG-Quote über Carbonify bezogen. Bei der ersten Quote hat bis auf langem verzögerungen alles geklappt. Bei der zweiten Quote wurde geworben, dass man die Auszahlung im ersten Quartal des folge Jahres bekommt, wenn man sie bis Dezember Anfordert. Dies tat ich. Naja, die Auszahlung habe ich nun aber erst ende Mai erhalten. Auf Emails habe ich immer eine Antowrt erhalten. Was ich jedoch nicht für seriös finde ist, dass es keinen telefonischen Ansprechpartner/Support gibt. Alles in allem habe ich immer meine Qupte erhalten, jedoch immer mit massiven verzägerungen und regen Emailkontakt. Ich würde hier keine Empfehlung aussprechen.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Telefonisch erst nach vielen Versuchen…,Telefonisch erst nach vielen Versuchen und langer Wartezeit einen Kundenbetreuer erreicht. Service des Kundenbetreuers dann sehr gut.,4,de,496.0,18.0,17.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Die App funktioniert sehr gut.,Die App funktioniert sehr gut und es ist schnelles Handeln möglich. Kann man unbedingt weiter empfehlen.,5,de,8.0,46.0,16.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Verhalten bei Erstattung von Kosten der…,"Verhalten bei Erstattung von Kosten der Generali PKV. Die Central Krankenversicherung wurde nun in Generali Krankenversicherung umbenannt. Der Service wurde dadurch auch nicht besser. Konkret vereinbarte Leistungen, vertraglich zugesichert sollen, obwohl früher ohne Vorbehalt erstattet nun nicht mehr bezahlt werden. Begründung schriftlich, aus Kostengründen wäre das nun nicht mehr möglich. Der Hinweiß, dass die Private Krankenversicherung und Ihr Verband damit bis heute wirbt, dass einmal vereinbarte Leistungen nicht gekürzt werden können, interessiert nicht. Vorsicht bei Vertragsabschluss! Ich würde heute keinen Vertrag bei dieser Versicherung mehr abschließen! Das Internet ist voll von solchen Erfahrungen........",1,de,39.0,88.0,93.0 n26.com,Bank,Seit Wochen funktioniert der Login in…,"Seit Wochen funktioniert der Login in der App im Mobile nicht mehr, also kann man keine Überweisungen machen und eigentlich nichts, außer Geld am Automaten abholen. Und, bitte, erzählt mir jetzt nicht, ich soll die App neu herunterladen und blablabla, die Leute sind nicht blöd und versuchen alles, damit es wieder funktioniert. War die ersten zwei Jahre sehr zufrieden mit der N26, aber jetzt ist es nur noch nervig. Also adíos.",1,de,1273.0,71.0,71.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,R&V : old style,"Dafür, dass die R&V bei Umstellung der Kontoverbindung, ein durch den Kunden händisch ausgefüllten Schriftstück zum SEPA Einzuggsmandat benötigt, ziehe ich einen Stern ab. Wir haben 2023 und nicht 1983. Das ging bei unseren 7 anderen, Versicherern ganz pragmatisch per gesicherter Email oder online. Ich sehe darin Zeit- und Geldverschwendung für die Briefmarke. Sorry, R&V entwickelt Euch bitte auch weiter und kommt im 21 Jahrhundert an. Danke sehr!",4,de,230.0,81.0,68.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Perfekt,"Perfekte Abwicklung, sehr gute ware",4,de,172.0,7.0,5.0 www.fidor.de,Bank,Wir sind seit Jahren bei der Fidor und…,Wir sind seit Jahren bei der Fidor und hatten nie Probleme. Schneller und einfacher Zugriff per App. Immer Verfügbar. Überweisungen kommen meist am gleichen Tag noch an und das alles umsonst. So stell ich mir eine gute Bank vor.,5,de,32.0,83.0,39.0 taxfix.de,Steuersoftware,Leicht verständlich und super günstig,Leicht verständlich und super günstig,5,de,190.0,5.0,5.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Sehr zähe Kommunikation,"Leider ist die Kommunikation, auch bei dringlichen, terminlichen Angelegenheiten sehr zäh, man reagiert dort schlichtweg erst einmal nicht, oft viele Wochen. Es sei denn, es handelt sich um Nachzahlungen o.ä. an das Unternehmen, dann gehtˋs auf einmal ganz flott! Dies fällt mir als langjähriger PKV-Vollversicherter immer wieder sehr negativ auf! Schade…..",2,de,23.0,78.0,51.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Tolle Bank super Service,Tolle Bank super Service,5,de,20.0,18.0,4.0 oskar.de,Investmentservice,Stand der Einzahlung (Investition) fehlt,Mir fehlt die Transparenz über die Höhe des investierten Kapitals und den absoluten Betrag des seit Einzahlung entstandenen Verlustes. Außerdem wäre es schön zu wissen welche Kosten in Summe monatlich anfallen und welchen Prozentsatz diese Kosten jährlich in Bezug zur Investitionssumme ausmachen.,3,de,4.0,15.0,42.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,guter Preis für die Ware,"guter Preis für die Ware, hohe Versandkosten",4,de,274.0,22.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unseriös,"Unseriös ! Finger weg! Hatte einmal dort eine Münze bestellt, dafür satte 46 EUR gezahlt, die nicht einmal einen Bruchteil dessen wert ist. Hier wird man nur abgezockt und mit aggressiven Werbesendungen überflutet, die man trotz Widerspruch nicht haben möchte. Obwohl selbst mein Widerspruch zu weiteren Lieferungen von MDM bestätigt wurde, kommt acht Monate später wieder eine Lieferung, schon mit fertiger Rechnung! Hier könnte die Politik mal eingreifen und solchen dubiosen Geschäftemachern das Handwerk legen!",1,de,315.0,22.0,75.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Schnell,"Schnell, unkompliziert und einfach. Vielen Dank im voraus für Ihre Bemühungen.",5,de,22.0,15.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,Enorme Hilfe,"Für mich, die jetzt gezwungen war, zum ersten Mal eine Steuererklärung abzugeben, war Taxfix eine enorme Hilfe. Schnell und leicht verständlich konnte ich Schritt für Schritt meine Steuererklärung anfertigen. Der Rabatt für die Nutzung von Taxfix für 2021 wurde problemlos abgezogen. Für mich sind die Kosten auf jeden Fall gerechtfertigt, wenn ich diese mit dem Arbeitsaufwand, hätte ich Taxfix nicht genutzt, gegenüberstelle. Eine App zum Weiterempfehlen!",5,de,194.0,5.0,66.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Allianz-Direct-Nein Danke,"Allianz Direct-Weder Stern noch Empfehlung. Ersparen Sie sich Zeit, Geld und Ärger. Es gibt bessere Kfz-Versicherungen. Nur Finger weg...",1,de,783.0,18.0,19.0 de.eos-solutions.com,Geld & Versicherung,TEUFEL,"Statt einem Stern sollte es lieber kleine Teufelchen geben...+ somit alle 5. Ein Unternehmen, dass der Staat schalten und walten lässt wie Sie wollen.Auch im miserablen Umgang mit Menschen in Not. Wo sind Kontrollen? Es werden Wohltätigkeitsspenden abgeliefert und schon gibt es Freikarten.Oder wer macht den OTTO Clan immer reicher? Von höchster Stelle müssten sich Politiker, Gerichte etc.sich für diese Nöte einsetzen. Wie auch auf anderer Ebene, es sind dumm quatscher und rückratslose Wesen. Wo bleibt Robin Hood?",1,de,5.0,91.0,78.0 oskar.de,Investmentservice,Einfacher kann man für seine Kinder nicht sparen,"Einfacher geht es nicht. Geld ist jederzeit verfügbar und kann innerhalb von zwei Banktagen zurück überwiesen werden, wenn es doch mal eng wird. Einfacher geht es wirklich nicht. Ich würde es jedem empfehlen der am Monatsende noch Geld übrig hat.",5,de,36.0,15.0,40.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden…,"Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der App und dem Angebot. Die Depoteröffnung lief ohne Probleme, schnell und unkompliziert. Das Geld ist schnell auf dem Cashkonto und der Handel läuft ohne Probleme. Auch das Angebot an Aktien, Sparplänen und sonstigen Finanzprodukten gefällt mir gut. Was mir absolut nicht gefallen hat war die Einschränkung des Handels von bestimmten Aktien. Der Handel sollte frei sein, ich möchte nicht dass mein Broker meine Entscheidungsmöglichkeiten einschränkt. Auch der Spread könnte gerne etwas deutlicher dargestellt werden, hier übersieht man schnell Mal was..",4,de,476.0,25.0,87.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Haus,Zu früh für eine richtige Bewertung.,4,de,12.0,18.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Seit Wochen (Monate) warten wir auf ein…,Seit Wochen (Monate) warten wir auf ein Termin zur Begutachtung unseres Autos wegen dem Unwetter.,1,de,151.0,18.0,15.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Handhabung einfach und zuverlässig,Handhabung einfach und zuverlässig. Allerdings: Unbefriedigende Abarbeitung von Anfragen und Hinweisen auf Fehler via Ticketsystem,4,de,94.0,11.0,15.0 vwfs.de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut","Verlangsamter Prozess, damit die Bank Zinsen spart !","Es gab vor 2 Wochen ein Angebot von der Volkswagen Bank für ein Tagesgeldkonto (Zinssatz 2 % für 6 Monate). Daraufhin habe ich am 21.01.2023 online einen Antrag gestellt und am 23.01.2023 meine Legitimation per PostIdent bestätigt. Am 24.01.2023 erhielt ich eine Mail mit dem Hinweis, dass ich eine Nachricht in meinem Online-Postfach habe, die ich aber ohne Anmeldedaten nicht öffnen kann. Ich habe dann die Hotline angerufen, wo eine Bandansage mir mitteilte, dass durch den Poststreik alles länger dauert. Komischerweise erhielt ich aber am 25.01.2023 trotz Poststreik zwei Briefe, einen mit meiner Kontonummer und einen mit meiner Kundennummer und dem QR-Code für den Photo-Scan. In diesem Schreiben wurde darauf hingewiesen, dass man zum Einloggen die Kundennummer und das Einmalkennwort benötigt. Da ich das Einmalkennwort bis jetzt noch nicht erhalten habe, habe ich es gestern noch einmal angefordert. Alles in allem bin ich mir aber nicht sicher, ob ich dieser Bank noch mein Geld anvertrauen soll !!! Mein Tipp: Am 31.01.2023 habe ich bei der Opel Bank ein Tagesgeldkonto eröffnet und meine Legitimation am gleichen Tag per PostIdent bestätigt. Am 03.02.2023 erhielt ich meine Benutzerkennung und am 04.02.2023 meine eBanking PIN. Die Opel Bank gibt 2,1 % (allerdings nur für 3 Monate), aber alles andere klappte wie am Schnürchen.",1,de,9.0,87.0,209.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Bezahlt für nichts,"Volders sollte für mich einen Handyvertrag kündigen.ich habe dann das Geld sofort überwiesen.Nach 2 wochen habe ich meinen Anbieter per Mail gefragt ,ob die Kündigung eingegangen ist.Die Antwort war NEIN...also,was soll ich nun davon halten.Habe mich aber mit meinem Anbieter geeinigt ,und nun ist alles i.O",1,de,298.0,11.0,46.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Unterstützen Betrüger und kriminalisieren ehrliche Kunden, Datenkrake!","Leider kann man keine null Sterne vergeben, hier wären sogar Minussterne angebracht. Wir behalten das nun gesperrte Paypal-Konto noch, bis das mit der Polizei geklärt ist und ab dann nur noch über Klarna oder Überweisung. Ich habe über Ebay Kleinanzeigen per Paypal für Freunde bezahlt und bin einem Betrüger aufgesessen. Okay, meine Dämlichkeit. Aber daß man den Geldempfänger angeblich nicht ausmachen kann, ist unglaublich. Das öffnet ja kriminellen Subjekten Tür und Tor, wenn man mit einem nicht verifizierten Emailkonto Geld verschieben kann, ohne es nachverfolgen zu können. Wie ich gelesen habe, kriegt Paypal einen Herzinfarkt, wenn man in einem Hanfshop einkaufen möchte, aber Waffenhandel, Bandenkriminalität und sonstiges kann sich hier wunderbar Geld zuschieben. Vielleicht sollte man in der Konzernleitung mal gucken, wo die Prioritäten liegen. Daß Paypal auch inzwischen eine Bank ist, zeigt, daß in Deutschland die Kontrollmechanismen nicht richtig greifen, wenn man als Bank Kriminelle systematisch unterstützt und User wie mich abbügelt, weil sie so dämlich waren, mit Paypal für Freunde zu zahlen. Wer nichts zu verbergen hat, kann ganz normal per Überweisung zahlen oder cash in die Hand. Ich weiß, das widerspricht meiner eigenen Handlungsweise, trotzdem kann ich die Sache kritisch sehen. Den Betrüger werde ich natürlich anzeigen und wünsche ihm die Pest an den Hals. DIE GESCHICHTE HAT EINE FORTSETZUNG: Inzwischen wurde uns das Paypalkonto gesperrt, weil wir es angeblich mißbräulich genutzt hätten. Wir sind die Geschädigten und werden gesperrt?!? Also weiß Paypal ganz genau, daß wir einem Betrüger aufgesessen sind und weigert sich zu helfen. Um das Konto wieder nutzen zu können, sollen WIR diverse Daten an Paypal übergeben, wie Foto vom Lichtbildausweis und anderes. Da wir nicht mehr mit Paypal zahlen werden, kommt das natürlich nicht in Frage. Wer weiß, wer einen dann noch betrügt! Also habe ich bei Paypal angerufen, um herauszufinden, was der Quatsch soll und warum wir bestraft werden. Die ältere Dame, die dann endlich mal dran ging, hatte offenbar strikte Anweisung, unsere Daten abzugreifen. Ich wollte von ihr wissen, warum das Geld nicht umgehend zurück überwiesen wird, wenn Paypal genau weiß, daß hier ein Betrüger dahintersteckt, und wie wir an unser gestohlenes Geld kommen. Sie sagte, daß Paypal von gar nichts weiß, und für eine Klärung die Aushändigung unserer Daten unbedingt nötig wäre. Ich habe ihr natürlich gesagt, daß wir keine Daten herausgeben werden, weil Paypal Betrüger unterstützt und das Konto deshalb nicht mehr nutzen werden. Im weiteren Verlauf des Telefonats gab sie zu, daß Paypal genau weiß, daß wir einem Betrüger aufgesessen sind und wir deshalb gesperrt wurden. Wir müßten aber unsere Daten bekanntgeben, sagte sie, woraufhin ich sie darauf aufmerksam machte, daß die Bewertung von Paypal abgrundtief schlecht ist und wir mit so einem Unternehmen nicht mehr zusammenarbeiten wollen und die Daten ja offensichtlich nicht sicher sind. Daraufhin legte sie auf!!! Ich kaufe ziemlich viel im Internet ein und habe nicht nur gute Erfahrungen machen dürfen, aber Paypal ist mit weitem Abstand das mieseste Unternehmen, mit dem ich jemals zu tun hatte. Hier die Nachricht an uns von Paypal. Wir sollen alles offenlegen, weil WIR betrogen wurden. Kontoauszug für Geschäfte bis 220€?!? Unverschämtheit!!! Ich will kein Haus kaufen, sondern mache Minimikro-Geschäfte über Ebay. Der Zugriff auf Ihr Konto wurde vorübergehend eingeschränkt Uns ist aufgefallen, dass Sie Ihr PayPal-Konto in fragwürdiger Weise verwendet haben. Um das zu klären, brauchen wir noch einige Informationen von Ihnen. Um Ihr Konto zu schützen, haben wir auch bestimmte Funktionen in Ihrem Konto eingeschränkt. Sie erhalten wieder Zugriff auf diese Funktionen, sobald Sie die erforderlichen Informationen eingereicht haben. Referenznummer: xyz Wir beginnen mit unserer Überprüfung, sobald Sie alle unten angegebenen Aufgaben abgeschlossen haben Lichtbildausweis hochladen Klären Adressnachweis vorlegen Klären Stellen Sie Informationen zu den Transaktionsaktivitäten bereit Klären Kontoauszug senden Klären Wir bitten um ihr Feedback.",1,de,167.0,89.0,620.0 kfw.de,Geld & Versicherung,Nicht unmittelbar nach Umzug umgemeldet…,"Nicht unmittelbar nach Umzug umgemeldet bei der KFW. 25€ Strafe!!! Eine absolute bodenlose Dreistigkeit. Am Telefon wollte man mir weiß machen, dass man ja meine Adresse hätte in Erfahrung bringen müssen über Meldeämter. Das kann gar nicht sein, weil ich noch nichtmal umgemeldet bin! Die Adresse wurde normal über den Nachsendeantrag der Post ermittelt. Weiter wollte man mich besänftigen mit auswendig gelernten Parolen: woanders sei es noch teurer und es sei vertraglich geregelt. Dann ist halt euer Vertrag schon Abzocke! Das Gespräch habe ich sicherlich auch teuer bezahlt. Unterste Schublade, sich an mit so zu bereichern.",1,de,2.0,90.0,96.0 taxfix.de,Steuersoftware,Taxfit ist super es wird alles Schritt…,Taxfit ist super es wird alles Schritt für Schritt erklärt habe noch nie so schnell meine Steuererklärung gemacht,5,de,456.0,5.0,18.0 ,,,"Update : Danke für Ihre erneute Antwort. Wie bereits in der Email geschrieben ist der Zugang zum Online Banking,dann sehr schnell eingegangen,danke dafür. Die Karte ist aber leider, bis heute 12.04.2023 noch nicht bei mir eingetroffen !! Auch der pin fürs Telefon Banking via Hotline ist noch nicht eingetroffen. Ich habe am 13.03 Online ein Konto eröffnet die Iban etc wurde mir direkt mitgeteilt, bei dem ersten Telefonat mit dem Kundenservice sagte die Dame mir, ich könnte Geld auf das Konto anweisen der Zugang für das Online Banking etc würde innerhalb der nächsten Tage bei mir eintreffen.Leider ist bis heute noch gar nichts bei mir eingetroffen. Der Kundenservice war wiederholt wirklich sehr freundlich und schnell zu erreichen, konnte mir aber leider nicht weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen Ivonne Kiefernagel",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Endlich einfaches Traden,Trade Republic macht das Traden einfach und übersichtlich um es so auch Anfängern zugänglich zu machen.,5,de,719.0,25.0,16.0 ,,,"man kann auf Sportwetten-Seiten Geld aufbuchen über Paypal, (ohne was zu haben ) was dann als Lastschrift 3 Tage später vom Giro-Konto abgebucht wird....ja schlecht nur wenn kein Geld drauf ist. So ist der Verschuldung Tür und Tor geöffnet, was Spielsüchtige in Existenznot treibt....diese Art des Geldleihens gehört wirklich abgeschafft !!",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Top Plissee,"Top Plissee , sehr gute Qualität , Kann ich nur weiterempfehlen",5,de,111.0,7.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Der Wechsel zur HUK 24 hat reibungslos…,Der Wechsel zur HUK 24 hat reibungslos geklappt!,4,de,403.0,31.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Kundenservice - Callcenter, Vertragskündigung","1.Telefonischer Kundenservice von AllianzDirect fast nicht erreichbar. Man hängt mind. 20-30min in der Warteschleife und bekommt bei Überlastung der Leitung (zu wenig Mitarbeiter im Callcenter) eine nachweislich falsche Ansage ""falsche Telnr, überprüfen sie Ihre Eingabe"". 2. Keine Vertragskündigung in ""Textform"" d.h. per E-Mail oder Website möglich, nur schriftlich. Obwohl lt. BVG-Urteil von 2016 für Online abgeschlossene Verträge auch Online-Kündigungen möglich sein müssen. 3. Bei schriftlich erfolgter Kündigung bekommt man keine schriftliche Kündigungsbestätigung.",1,de,374.0,18.0,72.0 teamkrankenversicherung.de,"Krankenversicherung, Zahnversicherung, Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Versicherungsgesellschaft",Bei mir funktioniert nur ein Wechsel…,"Bei mir funktioniert nur ein Wechsel innerhalb der Gesellschaft, weil ich leider schon Vorerkrankungen habe.",4,de,2.0,3.0,15.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Sehr gute Buchhaltungssoftware,Sehr gute Buchhaltungssoftware. Gerade für Kleinunternehmer mit schmalem Geldbeutel. Intuitive Bedienung und sehr schnell erreichbarer kompetenter Service.,5,de,57.0,31.0,17.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Die Beantragung der Kreditkarte war…,"Die Beantragung der Kreditkarte war eigentlich einfach. Nur allein mit dem Handy klappte es leider nicht. Hab es 3 x versucht. ( Bein anklicken der Vertragsbedingungen ging ein separates Fenster auf, danach sollte man auf fertig klicken, war aber dann wieder ganz am Anfang des Formulars und durfte wieder von vorne anfangen 😔) Aber am PC war es kein Problem.",4,de,47.0,22.0,60.0 taxfix.de,Steuersoftware,Bin sehr zufrieden es ist sehr…,"Bin sehr zufrieden es ist sehr verständlich und einfach, die Fragen konnte man schnell beantworten.",5,de,88.0,5.0,15.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Schutzbrief,"Wenn ich einen Schutzbrief bei CosmosDirekt abschließe, möchte ich auch, dass bei Bedarf CosmosDirekt mein Ansprechpartner ist. Mein Fahrzeug mußte abgeschleppt werden. Es gab bezüglich der Abschlepprechnung Klärungsbedarf. Mir wurde gesagt, dass man für den Schutzbrief nicht zuständig sei und mir wurde die Telefon-Nr. der Europ Assistance übergeben. Mit dieser Versicherung hatte ich jedoch keinen Vertrag abgeschlossen. Beim Abschluß der Versicherung war von dieser Gesellschaft keine Rede. Ich kann nur sagen :""Setzen sechs""",3,de,31.0,36.0,73.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unübersichtlich,"Unübersichtlich, ich habe online- verfahren immer noch nicht abschließen können",1,de,442.0,46.0,10.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Warum HUK,"Die gesamte Familie, auch die erwachsenen Kinder, sind Mitglied der Huk und wir alle sind sehr zufrieden. Schneller problemloser Service, gute Beratung und Hilfe bei Problemlösungen. Nur zu empfehlen.",5,de,657.0,46.0,29.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur","Schadensrechnung eingereit, seit 4 Wochen kein Geld","Ich habe das erste mal für eines meiner Tiere eine Krankenversicherung abgeschlossen und hab vor über 4 Wochen dann eine Tierarztrechnung eingereicht. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit der Versicherung erfolgte bis heute keine Erstattung. Wie gut, dass der Hund noch jung ist und noch bei anderen Versicherungen aufgenommen werden kann. Ich werde ihn wohl wo anders versichern.",1,de,23.0,83.0,56.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnelle Bearbeitung,"Schnelle Bearbeitung, bezahlen ohne Probleme, Geld sofort am Automat. Bis jetzt alles OK",4,de,691.0,4.0,13.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Verheerend,"Verheerend Bei mir ist nur eine Duschkabine kaputt gegangen. Der Schaden beläuft sich auf EUR 2.700,00. Ganz schnell hat man mir EUR 600,00 überwiesen und den Fall damit zu den Akten gelegt. Auf Nachhaken wurden dann mal EUR 1.800,00, dann EUR 1.000,00 angeboten. Aber der Schaden ist nunmal höher. Seither werde ich abgekocht, auch ein Hinweis an den Vorstand der Generali hat nicht geholfen. Jetzt muss ich wegen diesem Kleinbetrag klagen, und auch noch einen Anwalt bezahlen. So hatte ich mir das nicht vorgestellt, als ich in diesem Jahr den Vertrag unterzeichnet hatte.",1,de,1.0,88.0,93.0 ,,,"Es hilft mir nicht, ich habe gefragt, wie ich meine ""Links"" etc. machen kann und ich kann alle Funktionen, wie z.B. P.O. Box. L.K.",2,,,, www.postbank.de,Bank,Man wartet 20 min bis ein Kundenberater sich…,"Man wartet 20 min bis sich ein Kundenberater meldet und so tut als ob er dich nicht versteht und wieder auflegt 😡 Das ist komisch weil das egal an welchem Tag oder Uhrzeit man anruft IMMER beim ersten call gemacht wird. Nach weiteren 30min in der schrecklichen Warteschleifenmusik kommt endlich einer ans Telefon der dich komischer Weise ""hören"" kann, ob er weiterhelfen kann ist fraglich. Ganz mies euer Service 😡🤬",1,de,106.0,91.0,70.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Wie immer top Service und Beratung!,Wie immer top Service und Beratung!! Danke,5,de,92.0,2.0,7.0 ,,,Steuererklärung wurde nicht korrekt übermittelt und erst nach diversem Hin- und her mit dem Finanzamt wurde mir dies mitgeteilt. Ohne Eigeninitiative wäre das nicht zu Tage gekommen. 3 Sterne da immerhin auf Nachfrage alles flott abgewickelt wurde.,3,,,, ,,,Ziemlich unfreundliches Personal. Bedingungen sonst ziemlich gut.,2,,,, www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Hotline Telefonnummer nicht auf…,"Hotline Telefonnummer nicht auf Webseite zu finden. Nach Suche der Nummer auf anderen Foren hängt man teils 10 Minuten in der Leitung und bekommt zu hören, dass der Mitarbeiter dafür nicht zuständig ist und muss dann wieder in die Warteschleife. Bei einem Hotlinepreis von 1,99 Euro/Minute, könnte man einen besseren Service erwarten. Ich habe ein dringendes Anliegen und kann dies weder per Mail noch Hotline klären. Daher trage ich mich mit dem Gedanken, die Software zu wechseln. Anke S. Orangerie-Theater e.V.",1,de,11.0,83.0,81.0 ,,,"Seit 3 Jahren Kunde ohne Leistungsbedarf. Nun erstmalig Rechnung für zahnreinigung eingereicht. Feedback von ottonova: muss sich ein Mitarbeiter anschauen, kann 2-3 Wochen dauern...Wenn das dann als schnell und unkompliziert vermarktet wird, was passiert dann wenn wirklich komplexe Dinge wie Kostenvoranschläge und Leistungsabrechnungen verarbeitet werden sollen? Bin skeptisch....",3,,,, n26.com,Bank,Super banking app mit absolut gutem…,Super banking app mit absolut gutem Service und vielen Features. Absolut unkompliziert und empfehlenswert,5,de,543.0,71.0,14.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Extrem schlechte Mitarbeiter und unterirdische Anwortrate beim Online-Kontakt,"Im Dezember war ich auf der Suche nach einer privaten Haftpflichtversicherung. Die AXA hat eine mit dem Baustein Auto, der für mein Interesse an dem Vertrag ausschlaggebend war, auf ihrer Website angeboten. Ich habe den telefonischen Kundenservice genutzt, um die Bedingungen alle einzeln besprechen zu können und sicherzustellen, dass die Fälle, die ich versichern möchte auch von dem Vertrag erfasst sind. Der er erste Mitarbeiter war sowas von ahnungslos und inkompetent, dass ich direkt wieder aufgelegt und neu angerufen habe. Der zweite war freundlich und hat sich alle Zeit genommen. Es stellte sich aber nach Abschluss des Vertrages heraus, dass der Baustein Auto in dem Vertrag, den er mir verkauft hat, gar nicht enthalten war. Ich vermute, der Mitarbeiter hat mich einfach angelogen, schließlich habe ich direkt nach dem Baustein Auto gefragt und gesagt, dass ich genau deswegen an der Versicherung interessiert bin. Vermutlich ist hier wieder die Varianz zwischen Online Angeboten und Angeboten per Telefon das Problem. Mir wurde versichert, dass der Vertrag über das Telefon besser ist, als der über das Internet, was in vielerlei Hinsicht falsch war. Ich habe daher gekündigt, bzw. aufgrund der Täuschung mein Geld insgesamt zurückgefordert. Per Telefon soll das nicht gehen, weshalb ich gezwungen war, das Kontaktformular im Kundenprofil zu benutzen. Darauf habe ich 6 Wochen lang keine Antwort bekommen und schließlich wurde meine Kündigung nicht zum 01.02. sondern zum 01.04. akzeptiert. Dümmer gehts nicht. Die Täuschung wurde nicht mal angesprochen. Das Gespräch wurde aber aufgezeichnet und somit ist die Täuschung intern nachweisbar. Auch der Versicherungsbetrug, der mir der Mitarbeiter zur Abwicklung eines Schadens innerhalb der Familie nachdringlich vorschlug. Keine Ahnung wie da die Qualitätssicherung funktioniert. Der ganze Laden ist einfach für die Tonne und ich bin froh zu einer anderen Versicherung gewechselt zu sein.",1,de,8.0,89.0,292.0 ,,,"Ich habe einen Flug mit KLM im März 2019 gebucht. Zu diesem Zweck bot die Allianz eine Reiserücktrittsversicherung an. Ich habe diese Versicherung genutzt und die Versicherungsgebühr sofort mit Visacard bezahlt. Der Flug wurde später von KLM storniert. Für ca. 3 Wochen versuchte ich vergeblich mit der Allianz in Kontakt zu kommen. Telefon an 4 verschiedenen Tagen jeweils 50 Min. Musik mit Bandansage (Anm. auf Postanschrift) gehört. Mail an die angegebene Adresse geschrieben, bis heute keine Antwort. Zu zwei weiteren Mailadressen, die in der Versicherungspolice angezeigt werden, geschrieben. Auch Null Reaktion!!! Außerdem Post an die Schadensabteilung geschickt, keine Reaktion. Habe noch nichts dergleichen erlebt. Ich habe diese Bewertung um einen Stern erhöht, weil nach der Veröffentlichung dieser Auswertung wirklich geholfen und mein Problem gelöst werden konnte. Dank des Hilfeteams.",2,,,, ,,,"Ich bin seit Jahren mit dem Gothaer. Allerdings bin ich zunehmend unzufrieden mit der Zahnergänzungsversicherung. Auf der einen Seite dauert es viel zu lange (und mehrere Post-Telefonanrufe) bis es verarbeitet wird, um einen Brief zu bekommen, wo es heißt, dass einige Furz fehlt. Wenn Sie es per E-Mail posten, Sie nicht einmal die kpl Rechnung bezahlt. Wenn dies nicht bald ändert, wird nicht nur die Zahnergänzungsversicherung beendet werden, aber alle bestehenden aus meinem Haushalt",2,,,, www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Also ich kann nicht klagen,"Also ich kann nicht klagen. Bei mir läuft alles reibungslos. Die Serien laufen komplett durch, auch sind alle Folgen vollzählig. Ich gucke über das iPhone XS Max und Tablett. Einen Stern Abzug gibt es allerdings für oft mal verspätete Folgen wie zbs Temptation Island und diese unnütze Werbung. Aber im großen und ganzen für den Preis okay!",4,de,44.0,90.0,57.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",SgDuH,"SgDuH. Bereits früher war ich einmal bei Allsecur versichert und machte damals negativen Erfahrungen. Ich verweise dazu auf mein Schreiben vom 17.03.2015 an die Geschäftsleitung ALLSECUR Deutschland (AR-9406644188). Diese wurden in dem damaligen Schreiben auch um Antwort gebeten . Auf die Antwort warte ich heute noch. Ferner hatte ich noch mehrere Versicherungen bei der ""Allianz"" und jedesmal mit einem negativen Ausgang. So schickt die Allianz keine Rechnungen sondern gleich Gerichtsvollzieher usw. Der dadurch verursachte zeitliche und finanzielle Aufwand ist unverhältnismäßig. Dass jetzt nochmals ein Vertrag mit Allscure abgeschlossen wurde war ein Fehler und gestaltete sich schwierig. So wurde kein Vertrag gesand und ich sollte diesen selbst ausdrucken: 47 Seiten. Jetzt haben wir zwar einen Text, dieser Vertrag ist also nicht unterschrieben und somit noch nicht einmal als ""Klopapier"" verwendbar. Dieses Geschäftsgebaren ist eventuell einer ""Bananenrepublik"" würdig.",1,de,503.0,18.0,136.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Schnell und ...,"freundlich... übersichtlich und unkompliziert.",5,de,119.0,22.0,4.0 n26.com,Bank,Absolut nicht zu empfehlen,"Absolut nicht zu empfehlen. Ich warte seit Monaten auf mein Geld was noch überwiesen werden muss . Es geht um mein Gehalt was nach der Kontokündigung noch auf dem Konto war . Wollten ein Nachweis das es auch mein Gehalt ist .hab ich gemacht ..eine Alternative Iban alles gemacht ..und seit Wochen nichts was ist daran so schwer",1,de,67.0,71.0,58.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Frau Müller aus Halle ist eine sehr…,Frau Müller aus Halle ist eine sehr gute Ansprechpartnerin in all meinen finanziellen Angelegenheiten. Vielen Dank für die super Beratung.,5,de,23.0,3.0,20.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich versuche die Schadensabteilung seit…,"Ich versuche die Schadensabteilung seit dem 02.07. 2021 immer wieder telefonisch zu erreichen, Fehlanzeige. Rückrufservice blieb bisher auch erfolglos.Mir wurde bisher lediglich mitgeteilt, dass ich dort keine Hausratsversicherung gegen Überschwemmung habe habe sie aber doch. Bin sehr enttäuscht.",2,de,298.0,46.0,38.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Münzen haben nicht den Wert der…,"Die Münzen haben nicht den Wert der angegebenen wird. Wollte es als Wertanlage für meine Tochter haben. Nach fast einem Jahr stellte ich fest, dass sie nicht annähernd den Wert des Verkaufspreises haben. Auf Anfrage beim Kundenservice wurde mir dieses bestätigt. Selbstverständlich habe ich ja freiwillig bestellt. Also, Finger weg von diesem Unternehmen, ist die reinste Abzocke. Die Ware wird trotz Urkunde und Rechnungen nicht zurück genommen, obwohl es angeboten wurde.",1,de,326.0,22.0,71.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",wird imme rzuerst versucht die…,"wird imme rzuerst versucht die Selbstbeteiligung einzukassieren bevor man eine Zentrale Madatsvernbeirung anbietet. Schlechter Service 1 Stunde telefoniert um mal was zu erreichen. Denke ich kündige meine Rechtshcutzvertrag nicht zu empfehlen. Man kommt nicht zu Wort kann nicht aussreden zu ende sprechen . Mitarbeiter geshcult und druck aufzuüben um einen Ry in Anspruch zu nehmen um dieses zu vermeiden damit Arag Geld einsapren tut. grauenhaft Versicherung sind unseriöse und zeigne mit dem Finger auf ander aber selber alles versuchen um nicht einen Ra stellen zu müßen und immer gleich an selbstbeteilung rann .. fürterlich banke Versicherung Auto Industrie alle nur mehr Geld mehr Geld so kanns nicht weiter gehen die Gier nahc immer mehr Gewinn. Moral Menshclichkeit nach mir die Sinnflut das ist das Motto.",1,de,106.0,71.0,125.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK-Service miserabel,"HUK-Service miserabel Seit 14 Tagen versuche ich erfolglos eine Freischaltung des persönlichen Servicebereichs zu erreichen. Mehrere Mail-Kontakte und ein Telefonat blieben bisher ohne problemlösende Rückmeldungen. Überlege meine Verträge baldmöglichst zu kündigen. Aktueller Hinweis: HUK Coburg hat sich unverzüglich mit mir in Verbindung gesetzt, um eine Lösung anzubahnen.",1,de,271.0,46.0,47.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, oskar.de,Investmentservice,Einfache App,"Einfache App, recht gute Rendite",5,de,8.0,15.0,5.0 ,,,"Die PSD-Mitarbeiter waren bisher sehr kompetent und zuverlässig mit Erstfinanzierung und aktueller Nachfinanzierung, wenn Sie zu Ihnen durchkommen. Allerdings sitzt die Schwäbisch Hall im Haus. Hier sind Fehler beim Ausfüllen des BSV sehr schwer zu erreichen, Informationen aus fünf verschiedenen Positionen zu erhalten. Mitarbeiter registrieren sich nicht mehr. Bei der Kontaktaufnahme mit PSD empfehlen wir, auf PSD-Mitarbeiter zu bestehen!",3,,,, ,,,"Ich habe ein Problem mit meiner Visa-Karte. Nach mehreren erfolglosen Anrufen mit der Hot-Line hatte ich heute Glück, einen kompetenten Mitarbeiter zu bekommen. Der Name: Vanessa Testa. Eine Lösung des Problems ist in Sicht. Danke. Alle anderen Mitarbeiter waren leider nicht in der Lage.",3,,,, beamtenkapital.de,"Kreditvermittlung, Kreditberatung, Autofinanzierung und -kreditunternehmen",Schneller und sehr guter Service,Beratung per Mail wirklich hervorragend. Ein Produkt direkt auf mich persönlich zugeschnitten mit Top Konditionen. Auch der Abschluss ohne großen Aufwand und mit schneller Auszahlung. Mit gutem Gewissen weiterzuempfehlen!,5,de,1.0,12.0,29.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Dank Ihr Service habe Ich eine Wohnung…,Dank Ihr Service habe Ich eine Wohnung gefunden. Vielen herzlichen Dank!,5,de,74.0,71.0,11.0 ,,,"Tarifberechnung stimmt nicht mit dem Ergebnis überein mehrmals durchgerechnet, das geht sicherlich besser bei dem Vertragsabschluß steht sollte das gleiche stehen wie bei der Tarifberechnung",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Ich war super zufrieden.,Gerne wieder eine Beratung . Wenn ich verkaufe auf alle Fälle über McMakler .,4,de,143.0,3.0,14.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zufrieden mit dem Team von…,Ich bin sehr zufrieden mit dem Team von der gebührenfrei Mastercard.es wird am Telefon schnell geholfen.,5,de,88.0,4.0,16.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles was ich brauche,"- Geringe Kosten - Übersichtliche Kostenstruktur - Einfache Bedienung - Kundenservice reagiert schnell - Alles mobil - detaillierte Infos zu vergangenen Dividendenzahlungen",5,de,423.0,25.0,22.0 www.commerzbank.de,Bank,Das Allerletzte,"Ich bin seit 91 Kunde dieser Bank und hatte nie Probleme mit dieser Bank. Doch gestern (mit Datum 05.01.2017, was auch mehr als fragwürdig ist, gestern war der 13.01.2017) bekomme ich plötzlich einen Brief, das mein Verfügungskredit gelöscht wird. Ich erfülle die Voraussetzungen nicht mehr, ich war total geschockt, hab meine Raten immer pünktlich gezahlt und sogar meinen Dispokredit komplett bezahlt, es gab NIE Schwierigkeiten, jetzt habe ich einen Job mit etwas weniger Einkommen und dazu habe ich noch ein Einkommen aus einer Rente, auf einmal ist man für diese Bank NICHTS mehr wert. Was maßt sich die Commerzbank eigentlich an???? Ich hoffe, dass soviele Kunden wie möglich ihre Konten dort kündigen und es öffentlich machen, was diese Bank mit den Kunden abzieht. Es ist schon bezeichnend, dass die Commerzbank Werbung im TV machen muss, andere Banken haben das nicht nötig? Dass die CB Stellen abbaut ist halt das Leben. Wenn der kleine Bürger seinen Job verliert muss er auch sehen, wie es weitergeht. Die CB-Mitarbeiter werden sicher schnell auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt und das ist auch gut so. Ich kann nur JEDEN vor dieser Bank warnen. Lasst die Finger davon. Niiiiiiiieeee wieder Commerzbank ES GIBT WEITAUS SERIÖSERE BANKEN IN DEUTSCHLAND !!!!!!",1,de,103.0,90.0,204.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Alles sehr umständlich und zeitraubend !!,"Um die HUK telefonisch zu erreichen muß man schon sehr viel Zeit und Geduld mitbringen. Eigentlich wollte ich nur bei meiner KFZ-Versicherung die Kilometer-Laufleistung erhöhen, aber auch der Login erweist sich als schwierig. Das Programm hat sich 3x aufgehängt. Als ich mich dann endlich einloggen konnte, wurde mir mitgeteilt dass ich nun, um irgendwas ändern zu können noch eine SUPER-PIN brauch, die mir per Post zugeschickt wird. Das ist wirklich sehr umständlich für etwas was in einer Minute erledigt wäre",2,de,553.0,46.0,80.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,sehr schnelle Bearbeitung,"sehr schnelle Bearbeitung, alles top",5,de,76.0,81.0,5.0 www.fidor.de,Bank,Komplett unseriös,"Keine Informationen über die Kontoeröffnung. Daher auch keine Chance zur Vermeidung der Kontoführungsgebühr durch Umsätze. Trotz Kündigung und Ausgleich des Sollsaldos wird das Konto nicht geschlossen, so dass weitere Gebühren anfallen. Diese Bank ist bis ins Mark unseriös.",1,de,26.0,83.0,38.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Schnell, Einfach und Günstiger","Schnell, Einfach und Günstiger",5,de,263.0,31.0,4.0 kredit.de,Kreditberatung,Kundenumgang,"Ich hatte bereits mit einem Herrn Faria Kontakt, dem ich soweit alle angeforderten Daten geschickt hatte, wir hatten in dem Moment sogar mit einander telefoniert. Daraufhin meinte er es wäre alles da und ich kann die online Identifizierung machen. War auch alles erledigt. Dann war Ostern, gestern rief mich eine Frau an und fragte ob ich bereits was bekommen hätte, habe ich aber nicht, sie wollte sich dahinter haken, weil Herr Faria Urlaub hätte. Nun bekomme ich eben eine Mail, das die folgenden Unterlagen noch fehlen würden, die ich bereits vor 8 Tagen an Herr Faria geschickt hatte. Somit für mich der Beweis, das er sich nicht gekümmert hatte, der Kollege meinte nun er wäre krank. Kann ja alles vor kommen. Der neue Kollege meinte dann, ich solle die Unterlagen nochmal schicken. Und sein letzter Satz in der email war:“ich hätte es auch liegen lassen können“. Was ist das bitte für ein Kunden Umgang….!!!",2,de,2.0,2.0,154.0 ,,,Mein Bankberater ist wirklich sehr freundlich und auch der Wechsel von der Sparkasse hat reibungslos geklappt. Leider bekam ich dann wöchentlich werbeanrufe obwohl ich dies geblockt hatte. Auch das Gehalt behält man sehr lange zurück obwohl Onlineüberwesungen an einem Banktag erledigt sein sollten. Meine Kolleginnen bei anderen Institutionen haben ihr Gehalt am selben oder nächsten Tag drauf und ich warte mindestens zwei Tage. Das ist gerade zum Monatsanfang wenn alles abgebucht wird sehr unpassend.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Schnelle Lieferung,problemlos Nutzung","Schnelle Lieferung, unproblematische Anmeldung, alles gut! Lediglich scheinbar keine Wunsch-PIN Wahl möglich, was nicht ganz so komfortabel scheint!",4,de,361.0,4.0,18.0 www.dkb.de,Bank,Bloß nicht dahin wechseln,"Ob email oder telefonisch, einfach nur schlecht. Bei emails vergeht gern mal ne Woche ehe geantwortet wird. Telefonisch gibt es Warteschleifen bei der nach Auswahl nichts passiert. Lieber zu ing oder comdirect",1,de,75.0,81.0,32.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter","Bin sehr zufrieden mit Waren,Lieferung…","Bin sehr zufrieden mit Waren,Lieferung und Servis !",5,de,38.0,71.0,8.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Gutes Coaching rund um´s Handwerk Börse...,"Nach einigen Jahren an der Börse ""auf eigene Faust"" war ich auf der Suche nach einer Möglichkeit, meinen Handel weiterzuentwickeln und bin im Rendite Coaching der Rabe Academy gelandet. Auch wenn ein Teil der Inhalte des Videotrainings jemandem mit Börsenerfahrung sicherlich schon bekannt ist, so ist auch dort noch die ein oder andere neue Idee zu entdecken. Den größten Mehrwert bieten für mich persönlich jedoch die Live-Calls und der Austausch mit den anderen Teilnehmern in der Facebook-Gruppe. Zudem hilft mir der Kurs dabei, mehr Struktur in meinen Handel zu bringen. Wie vom ein oder anderen Rezensenten bereits angemerkt, ist der Ablauf der vorgeschalteten Erst- und Strategiegespräche ""gewöhnungsbedürftig"". Auch bei mir kam hier der Eindruck auf, dass es hier weniger um eine ""Beratung"" zum Produkt, als mehr um den Verkauf geht. Das passt weder zum Preis, noch zur Zielgruppe des Produktes. Aber vor allem hat die Rabe Academy das gar nicht nötig. Auch wenn es dafür Abzüge in der B-Note gibt, bin ich dennoch mit dem Kurs zufrieden. Aktuell versuche ich die Inhalte des Kurses mit meiner bisherigen Handelsstrategie zu verknüpfen und bin mir sicher, damit meine zukünftigen Handelsergebnisse verbessern und verstetigen zu können. Daher Danke an Jens Rabe und sein Team für das Coaching.",4,de,13.0,9.0,204.0 scalable.capital,Investmentservice,schlechte Preformance/Algorithmus,"bin seit ca 5 Jahren Kunde und ziemlich entäuscht vom Ergebnis. Bei absehbaren Ereignissen wie z.B. Covid Epidemie bleibt der Algorithmus bei Aktien und der Depotwert stürzt mit den Märkten ab. Dann wird die Gewichtung auf Aktien reduziert, die Aktien steigen wieder, aber viel schwächer als der Absturz. Der DAX steht heute höher als bei meinem Einstieg, trotzdem habe ich 8% weniger Wert! Ich habe das Vertrauen in dieses System verloren und werde wohl mit Verlust austeigen. Selbst in der Niedrigzinsphase hätte ich mit Festgeld ein besseres Ergebnis erzielt.",2,de,1.0,75.0,89.0 getsurance.de,"Risikolebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Einkommensversicherung, Invaliditätsversicherung","Schnell und unkompliziert ,viele…","Schnell und unkompliziert ,viele wichtige Informationen , kein drum herum ,würde ich jedem weiterempfehlen",5,de,2.0,4.0,14.0 c24.de,Bank,Gutes Personal sehr net,Gutes Personal sehr net,5,de,145.0,2.0,4.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Rezepterstattung nur zu 80% weil das…,"Rezepterstattung nur zu 80% weil das Rezept nicht durch einen Primärarzt ausgestellt wurde. Dieses Ärgernis wiederholt sich bei jeder Rezepteinreichung, da seit längerer Zeit eine Behandlung nur noch durch 2 Fachärzte durchgeführt wird. Bisher musste ich dann Immer anrufen und erklären und es wurde Nachgezahlt. Heute hingegen war eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon, welche mir mitteilte eine Erstattung zu 100% sei nur möglich wenn der Arzt auch schon eine Rg. gestellt hätte. Das konnte ich nicht verstehen und war bisher auch nie so, macht auch keinen Sinn? Ich sagte ich verstehe es nicht erklären sie es mir bitte. Daraufhin sagte Frau Ham. zu mir ""ich habe es nun 2x erklärt wenn sie zu dumm sind es zu verstehen kann ich es auch nicht ändern"" Absolute Unverschämtheit. Warum geht man so mit kranken Menschen um???",1,de,8.0,78.0,135.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles Schnell und Perfekt,"Es verlief alles schnell und super unkompliziert. Auch das Geld abheben geht schnell und komplikationslos.",5,de,716.0,4.0,15.0 www.postbank.de,Bank,Ich kann mich den anderen Bewertungen…,"Ich kann mich den anderen Bewertungen hier nur anschließen. Bin seit 39 Jahren Kunde und seit einigen Monaten läuft bei der Bank irgendwas gewaltig schief. Es werden aus unerfindlichen Gründen Konten gesperrt, Behauptungen aufgestellt man sei umgezogen. ( obwohl man seit 10 Jahren am selben Wohnort wohnt) man wird grundlos in die Filiale geschickt, online oder Telefonisch reicht es nicht aus Angelegten zu klären. In der Filiale steht man dann schlecht geschulten und hilflosen Mitarbeitern gegenüber , die auch nichts regeln können. Erneute Versuche den Telefonservice zu bemühen, scheitern an Unhöflichkeiten der Berater, die nicht zuhören oder einen gar wegdrücken. Es ist unfassbar. Da hilft nur ein Wechsel, so einer Bank kann und darf man seine Existenz nicht anvertrauen.",1,de,114.0,91.0,119.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Wo ist mein Auto ??Wenn sie das durch Autorola von mir…,Wenn sie das durch Autorola von mir ersteigerte Auto finden(Objekt PA07884947)(WVWZZZAUZGW567872)oder sie per Mail wieder erreichbar sind ...lassen sie es mich wissen.Keiner weiß wo der Wagen steht.Kommunikation äußerst schlecht es wird nur rumgeeiert und gelogen!Wo ist das Auto bzw was ist mit dem Auto welches ich vor 2 Wochen bezahlt habe....??,1,de,29.0,15.0,51.0 www.traderepublic.com,Bank,Schade,"Schade, das man eine Reihe von Wertpapieren wie z.B. Wikifolio nicht handeln kann",4,de,150.0,25.0,13.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Habe eine Sterbegeldversicherung…,"Habe eine Sterbegeldversicherung abgeschlossen, sie dann aber widerrufen am 14.2.2020, sofort als der Versicherungsschein kam. Widerrufen per Email und Brief. Es wurde nicht drauf reagiert, und so wurde der Betrag jetzt meinem Konto belastet. Widerrufsfrist 30 Tage. Werde jetzt noch mal per Einschreiben kündigen, und habe denen eine Frist von 10 Tagen gegeben mir den Beitrag zu erstatten, sonst lasse ich die Lastschrift zurück gehen.Auf der Hotline sollte ich 5 Minuten warten, nach 13 Minuten immer noch keiner dran...",1,de,27.0,7.0,79.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Kompetente,"Kompetente, schnelle und Zuverlässige Beratung und Bearbeitung!",5,de,169.0,36.0,7.0 www.fidor.de,Bank,FUCK YOU FIDOR,"Ich war einer der ersten Kunden der Fidor Bank, die mal die beste Bank Deutschlands gewesen ist. Ich habe nachweislich Dutzende von Neukunden gebracht weil Fidor in allen Bereichen besser war als andere Banken in Deutschland zu dieser Zeit. Nun wird man mit Inkassounternehmen bedroht wenn man seinen Dispo nicht binnen weniger Tage ausgleicht. Ich hoffe dass Fidor den Bach runter geht und aufhoert zu existieren. Gibt gluecklicherweise Alternativen wie WISE und Revolut.",1,de,143.0,83.0,73.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,534.0,5.0,13.0 ,,,"Der Berater erhält vier Sterne, der Bereich für Broker erhält 0 Sterne. Innerhalb von zwei Wochen war es nicht möglich, die Anmeldungen zu senden!",2,,,, topcashback.de,"Cashback-Anbieter, Gutscheinservice",Bis jetzt immer cashback erhalten top…,Bis jetzt immer cashback erhalten top besser wie die Konkurrenz!,5,de,7.0,53.0,10.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Kreditanfrage gestellt,"Kreditanfrage gestellt soll bei Maxda anrufen. Person am Telefon redet sehr schnell und ohne Punkt und Komma. Drängen einen dazu, einen Schutzbrief und einen Bausparvertrag abzuschließen, damit der Kredit genehmigt wird am Ende kam doch eine Ablehnung. wofür dann der Schutzbrief??? Zum Glück konnte man die aufgedrückten Verträge widerrufen",3,de,46.0,3.0,49.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Immer öfter klappen Zahlungen bei…,"Immer öfter klappen Zahlungen bei PayPal nicht, es ist nicht zuverlässig und so unbrauchbar.",1,de,29.0,89.0,14.0 n26.com,Bank,Unterirdisch,"Unterirdisch, Chat Bot Support ? ist das Euer erst ? Bei Anfrage über e-mail bekommt man in Sekunden eine Eingangsbestätigung jedoch mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung 3-5 Werktage dauern kann !!! Viel zu hohe kosten sowohl Monatliche als auch bei Abhebungen die jeweils mit 2.-€ in Rechnung gestellt werden ? Die Bankenaufsicht sollte mal ein Auge auf diese Geschäftspraktiken werfen. Ich werde auf jeden Fall einen Bericht zu den Vorkommnissen der letzten Tage einreichen.",1,de,1277.0,71.0,75.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz bei Betrug wird nicht gewährt,"Ich habe ein personalisiertes Lederprodukt auf einer ""deutschen"" Internetseite bestellt. Bekomme stattdessen ein personalisiertes Produkt aus billigem Kunststoff direkt aus Hongkong. Paypal (Mail) lehnt einen Konflikt ohne Begründung ab. Ich (Telefon) hake nach. Paypal (Telefon): Bei personalisierten Waren gilt der Käuferschutz nicht. Ich: Und warum nicht? Das war doch das falsche Material und somit Betrug! Paypal: Wir raten Ihnen, den Fall dem Verbraucherschutz zu melden. Wir können da leider nichts machen. Liebes Paypal-Unternehmen: Warum werben Sie eigentlich mit ""Käuferschutz""? Ich fühle mich als betrogener Käufer jedenfalls komplett allein gelassen.",1,de,60.0,89.0,89.0 ,,,"Zum Abschluss mit Gesundheitsrabatt beworben und beim nächsten Gesundheitscheck die Anforderungen höher geschraubt, so dass Sie den Rabatt nicht mehr bekommen. Obwohl die Werte eher besser waren als vorher. Ich war schon wütend und dachte darüber nach, mich wieder zu ändern",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Bester Broker am Markt,einfach super Konditionen und mega Userexperience. Alles kinderleicht.,5,de,125.0,25.0,8.0 ,,,Fehlende oder falsch ausgefüllte Kriterien in den Exposés erschweren die Suche,2,,,, n26.com,Bank,Modern Banking in Best Form,"Tolle Produkte, sympathischer Service, modernes Design",5,de,1186.0,71.0,6.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Dringendt benötigte Rückrufe,"Leider erfolgt nie ein dringendt benötigter Rückruf, um wichtige Punkte/ Angelegenheit schnellst möglichst zu regeln. Auch auf Dringlichkeit hingewiesen erfolgte nichs",3,de,127.0,81.0,21.0 www.fidor.de,Bank,Immer wieder das selbe mit der…,"Immer wieder das selbe mit der Schrottbank Zum Glück ist das Ende nah ....... Vor etwa 2 Woche wurde Geld überwiesen und kam nicht an, Fidor‘s aussage „die können nix machen der wo das Geld gesendet hat müsse dem nachgehen“ mhhhh keine Ahnung ob das stimmt aber komisch ist das die Wertstellung des Geldes wie sich später rausstellte an dem erwarteten Tag gewesen war nur die Buchung aufs Kto, Tage auf sich warten ließ.... war zwar angepisst aber dachte mir lass es gut sein... aber jetzt wieder was neues Wollte grad Geld überweisen und dann kam leider nicht möglich... 💯 € wollte ich überweisen, verfügbarer Betrag 300€ und paar zerquetschte 🤔 finde den Fehler 😂 Immer nur Probleme mit der Bank... Wer seine Bank wechseln will und auf Unzuverlässigkeit steht ist hier wunderbar aufgehoben Wer auf gut Glück steht ob seine Kreditkarte geht, ist hier wunderbar aufgehoben und und und Sind wir mal gespannt wie lange das hier online ist 😂 aber keine Sorge, werde das an jedem Ort Posten wo ich zur Bank posten kann. Keine Ahnung was es für Anforderung an eine Bank gibt aber wundert mich immer mehr das die ne Zulassung haben....",1,de,27.0,83.0,196.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Finger weg !!!,"Zuerst habe ich dort ein Basis-Paket in Anspruch genommen und ein Mitarbeiter der ARAG teilte mir mit, dies würde die Kosten nicht abdecken, danach habe ich einen Komfort Paket in Anspruch genommen und jetzt teilt man mir mit, dass der Fall gar nicht übernommen wird. Eine Versicherung ohne Gegenleistung, die einfach Geld abbuchen und den Fall ablehnen.",1,de,112.0,71.0,57.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Gute Qualität, fairer Preis, schnell geliefert",Die Plissees sind qualitativ gut und wurden dieses Mal blitzschnell geliefert 👍🏻👍🏻👍🏻,5,de,78.0,7.0,12.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Alles bestens, gerne wieder","Alles bestens, gerne wieder",5,de,53.0,22.0,4.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,"Teilweise Konkurrenzlose Preise, gepaart mit exorbitanter Wartezeit","Mir wäre es lieber man könnte eine differenziertere Berichterstattung vornehmen! Zwar bietet Hundeland.de im Vergleich zu diversen anderen Anbietern am Markt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, jenes verdient durchaus auch volle ""Punktezahl""! Allerdings und das ist der besonders bittere Beigeschmack, von einer zügigen Zustellung kann wahrlich keine Rede sein! Durchschnittlich muss mit einer Wartezeit von einer Woche + gerechnet werden! Es lässt sich nur mutmaßen warum man derart lange in die ""Warteschleife"" gesetzt wird. Weder ich noch Personen aus meinem näheren Umfeld können von einer raschen Zustellung sprechen, daher halte ich auch Bewertungen die das Gegenteil äußern für fingiert! Fazit: Teilweise Konkurrenzlose Preise, gepaart mit exorbitanter Wartezeit",3,de,61.0,11.0,105.0 ,,,"Mit dem Kreditkartenangebot wurde mir ein kostenloser Kraftstoffgutschein von €50,00 nach Abschluss versprochen. Dieses Versprechen wurde bis heute nicht erfüllt. Das ist enttäuschend. Rsalph",3,,,, ,,,Ich lerne noch.,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr einfach,"Sehr einfach, schnell und verständlich. Preiswerter als meine letzte Versicherung.",5,de,207.0,46.0,10.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Ich schloß hier vor 2 Monaten eine…,"Ich schloß hier vor 2 Monaten eine Unfallversicherung ab. Jetzt mußte ich jedoch feststellen, daß ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen kann. Der Support war nur eine ignorante Frau, die mir bei über 8 Versuchen via Email nicht helfen wollte und mir zum Schluß noch als Höhepunkt einer Supersupportleistung die Schadenhotlinetelefonnummer gab und irgendwann danach die hoffentlich richtige Emailadresse. In Berlin würde ich diese Frau höchstpersönlich feuern!",1,de,103.0,31.0,69.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Die barmenia unterstellte uns bei einer…,"Die barmenia unterstellte uns bei einer bevorstehenden operation verheimlicht zu haben etwas geplant zu haben. Nie wieder dort eine zusatzkrankenversicherung abschließen,besonders aufpassen wenn irgendein makler ankommt und ihnen etwas verkaufen will.",1,de,60.0,85.0,31.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",PKV nicht zu empfehlen,"PKV: Entgegen aller ""Versprechen"" vor Vertragsabschluß (geringe Verwaltungskostenquote, stabile Beiträge, etc.) steigen auch bei der HUK die Beiträge stark und stetig an, sobald man erstmal Ü40 ist. Zusätzlich werden dann auch noch manche Rechnungspositionen in Frage gestellt und man muß um deren Erstattung kämpfen.",1,de,56.0,46.0,44.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Nicht toll,Nicht toll. Bekomme eine Rechnung und hab da nie was bestellt. Man kann auf diese Adresse nicht zurück schreiben von der ich die Rechnung bekommen habe.,1,de,289.0,4.0,26.0 www.leg-wohnen.de,Hausverwaltungsunternehmen,Das Leben ohne Heizung,"Seit 10 Jahren leben wir mit 3 Kindern in einer EG Wohnung der LEG. Und jedes Jahr im Dezember, fällt die Heizung aus. Vor einigen Jahren, wurde die komplette Wohnung über 6 Wochen lang nicht geheizt und das bei Minustemperaturen ( Dezember-Januar). Die LEG wurde zwar unverzüglich darüber informiert, jedoch nur einige Tage später war niemand mehr zu erreichen, da alle im Urlaub waren. Zu dem Zeitpunkt war das jüngste Kind gerade mal 1 Jahr alt und das 3 Jahre altes Kind, litt an chronischer blasen und Nierenentzündung. Das alles war der LEG bekannt. Trotzdem wurde nichts unternommen. Ich nahm mir einen Anwalt und er minderte die Mietkosten um 40%. Kurz darauf verklagte mich die Hausverwaltung. Der Richter war von Anfang an auf der Seite der Hausverwaltung und teilte mit, dass wir ( selbst mit Hilfe eines Anwaltes) nicht dazu berechtigt sind, die Kosten zu mindern. Wir hätten warten sollen bis die Mitarbeiter der LEG wieder zu erreichen sind. So mussten wir alles nachzahlen und auch Anwalts und Gerichtskosten kamen auf und zu. Seit dem Vorfall, haben wir uns nie wieder getraut mit der LEG anzulegen. Jedes Jahr, im Winter, sitzen wir oft wochenlang ohne Heizung. Auch heute... Am 12.12 wurde der Schaden gemeldet und nur am 12.01 wird jemand kommen können. Ich bin verzweifelt! Ein Umzug kommt für uns leider nicht in Frage, weil es keine 4+ Zim.Whg in der Nähe vermieten werden. Was ich damit sagen wollte, theoretisch könnte man sich als Mieter wehren. Theoretisch hat man sogar irgendwelche Rechte... aber nur theoretisch",1,de,41.0,88.0,255.0 ,,,"Eigentlich war ich immer mit der Bank zufrieden. Im letzten Jahr habe ich einen Kredit für ein kleines Holzhaus benötigt, es ist alles kein Problem hieß es. Das war weiter so bis wir das Geld dringend benötigt haben. Auf einmal hieß es wir finanzieren das nicht. Wir hatten dann natürlich große Probleme um das Geld so schnell wie möglich wo anders zu bekommen. Fand ich nicht so lustig",2,,,, ,,,"Die Auskünfte am Telefon waren sehr informativ ,die zugesanden Anträge konnten gut ausgefüllt werden.",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Geklebte Plissee haben nicht gehalten,"Wir haben Plisseetyp: VerspanntVS2 zum kleben bestellt. Leider sind die Plissees ständig runtergefallen, da die Klebepads nicht gehalten haben. Da auch Vase etc. in auf der Fensterbank standen, ging das herunterfallen nicht immer ohne schaden aus. Der Service der Firma ist anonyme. Ein Verantwortlicher wollte nicht mit uns sprechen. Von ""Experten"" haben wir uns mehr versprochen",1,de,256.0,7.0,56.0 www.postbank.de,Bank,Die absolut letzte Bank überhaupt,"Die absolut letzte Bank überhaupt. Man erreicht telefonisch und online nie jemanden, Bankautomaten gibt es auch kaum welche, aber dann fast 20, - Euro im Monat Kassieren, eine riesen Frechheit.",1,de,92.0,91.0,30.0 ,,,"Am 7. Juni wurde ich von Herrn David G. auf linkedIn per PN kontaktiert. Es erfolgte in diesem Zusammenhang kurz die Rückfrage, ob ich mein Studium bald beenden würde. Danach kam dann die Standardphrase, um Absolventen etc. zu ""ködern"" (Hilfe zur finanziellen Unabhängigkeit etc.) und Einladung sich näher kennenzulernen/auszutauschen. Dabei wird schon versucht einen auf freundlich (""kumpelhaft"") zu machen, indem potenzielle neue Kunden direkt mit ""Du"" angesprochen werden - eine gängige Methode. Nachdem ich höflich erwähnt hatte, dass bei mir derzeit alles in trockenen Tüchern und gut geplant ist plus, dass ich gut Rendite/Zinsen für mein Geld bekomme, hörte ich plötzlich nie wieder etwas. - Tja, dann war der Austausch plötzlich ohne ein Wort weg, wenn man keine Abschlusseinheiten sammeln kann. Fazit: Es wird versucht, auf Social-Media-Plattformen mittels (verbotener) Kaltakquise neue Kunden zu gewinnen. Ob das die Bafin etc. auch so gut findet, weiß ich nicht. - Alles andere als seriös.",2,,,, www.paymill.com,Geld & Versicherung,Vettrauenswürdig und zuverlässig!,"Paymill ist ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner an unserer Seite. Sowohl der persönliche als auch der technische Support sind klasse. Wir freuen uns, einen starken Partner im Bereich Kreditkarte an unserer Seite zu haben.",5,de,2.0,89.0,34.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Drei Modi,"Grundsätzlich kann man bei Naga manueller oder Copy-Trader werden. Und man kann der Copy-Trader von beiden Seiten des Schalters sein, Strategieanbieter oder Kopierer. Alle diese Trading-Arten funktionieren recht gut. Fairerweise muss gesagt werden, dass es eine weitere Möglichkeit gibt, durch den Kauf von echten Aktien zum Anleger zu werden.",4,de,109.0,15.0,49.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Wirklich gute Beratung und Betreuung,"Wir hatten eine Beratung über Herrn Küster und sind von seiner Kompetenz überzeugt. Er konnte zu jeder Zeit detaillierte Aufklärung leisten, was bei solch einem Unterfangen von großer Wichtigkeit ist. Es hat sich Zeit genommen komplexe Sachverhalte verständlich zu erläutern und war auch nicht bei erneutem Nachhaken/Veränderung genervt. Wir fühlten uns umfangreich beraten und wirklich gut betreut und würden diesen Weg bei Bedarf wieder gehen. Ansonsten sind wir mit der Psd Bank als Hausbank wirklich sehr zufrieden.",4,de,12.0,9.0,77.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Schlechte Kunden Hilfe wenn man sein…,Schlechte Kunden Hilfe wenn man sein Passwort vergessen hat.,1,de,312.0,89.0,9.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Online Schulung - privat und professionel,"Strukturell und inhaltlich einwandfreies (Er)Lernen mit vielen Tools und Extras. Ein guter Beleg dafür, dass auch online-Ausbildung persönlich verlaufen kann. Vernetzung mit anderen Teilnehmern zum Austausch und gegenseitiger Hilfe ist gegeben. Kurze Antwortzeit der Coaches und konstruktive Beratung. Als Neustarter auf dem Themengebiet und als Lernende seit Ende Mai 2022 sehr zufrieden.",4,de,14.0,7.0,52.0 www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,"Gekaufte Artikel ,es wird gelogen das…","Gekaufte Artikel ,es wird gelogen das sich die Balken biegen ,aber es hört eh keiner mehr zu . deshalb ist dieser Laden dem Untergang geweiht !",1,de,6.0,84.0,26.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles super werde euch weiter empfehlen,Alles super werde euch weiter empfehlen,5,de,308.0,18.0,6.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Sehr zufrieden,"Die Beantragung war sehr unkompliziert, es gab eine schnelle Rückmeldung und bis jetzt lief alles zu meiner Zufriedenheit ab",5,de,106.0,22.0,19.0 www.traderepublic.com,Bank,Empfehlenswerte App,"Empfehlenswerte App, bietet das was man braucht. Leider gibt es keine gescheite Übersicht für relevante Dokumente wie „Steuerreports“",4,de,91.0,25.0,18.0 ,,,"2 Sterne Abzug, denn seit Donnerstag schreibe ich sowohl im Chat, als auch E-Mails an meine Angelegenheiten. Und immer noch keine Antwort von Service. Seit 7 Tagen warte ich auf meine SWIFT-Übertragung.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nach 2 Wochen immer noch keine gültige Super PIN,"Vor gut 2 Wochen habe ich Online einen Wechsel von HUK Allgemeine zu HUK24 beantragt. Nach 2 Tagen habe ich eine Bestätigung per Mail erhalten, um die Unterlagen einsehen zu können, benötigt man aber eine Super PIN. Diese kam zunächst gar nicht, dann nach Erinnerung nach 10 (!) Tagen mit der Post. Doch leider war sie in der Zwischenzeit nicht mehr gültig, nach Rückfrage hieß es, es war ein technisches Versehen, und ich würde in Kürze eine neue erhalten. Gleichzeitig kam eine Erinnerungsmail, ich möge doch endlich mal meinen Versicherungsschein runterladen. Aber genau das wird mir ja seit 2 Wochen verwehrt. Wer weiß wie lange der Versand diesmal dauert. Solche Probleme hatte ich bisher noch mit keinem anderen Onlineanbieter.",2,de,299.0,31.0,119.0 www.lynxbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",Die Unterstützung per Software ist…,Die Unterstützung per Software ist dynamisch angepasst und wird weiter verbessert.,5,de,5.0,9.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,152.0,25.0,13.0 ,,,"Habe bei der Santander vor 5 Jahren einen Autokredit abgeschlossen. Verlief alles problemlos und sehr zügig. Nun ist der Kredit seit 15 Dezember 2021 abbezahlt. Der KFZ-Brief trudelte allerdings nicht ein. Nach 2 Monaten nachgefragt was das soll. Ja, die Dame am Telefon war nett und konnte mir weiterhelfen....auch wenn sie ziemlich ""lahm"" schien. Gut, war kurz vor Feierabend. Brief war dann tatsächlich 2 Tage später im Briefkasten. Allerdings wie bei anderen Kunden hier auch, nicht als Einschreiben ect. Außerdem wurde der KFZ-Brief 3x gefaltet u mit einem Schreiben zugetackert. Sorry Leute aber das ist wirklich keine Art und Weise!",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Gute Verpackung,"Gute Verpackung, alles ok.",5,de,179.0,22.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,nie mehr PayPal.,"nie mehr PayPal. zieht eure Aktien zurück...solange die noch wert haben... als PayPal kunde nur verduselt"" nach mehreren korospondenzen,u.Telefonaten,einfach Geld an den Kunden zurücküberw,obwohl ein Abholungsauftrag inkl.bestätigung des käufers vorlag ---abzuwarten wurde mit einem mitarbeiter des Käuferschutz bessprochen zbs,Herr Stüber. leider muss man einen stern vergeben,ansonsten kein komment möglich.",1,de,336.0,89.0,49.0 www.fidor.de,Bank,"Bank bestehend aus Lügen, schlechter Service, vielen Problemen","Ich war erst sehr begeistert von dieser Bank, innovatives Konzept, Gute Ideen, einfach mal erfrischend anders. Habe das Konto dann sogar als mein Hauptkonto inkl. Gehaltseingang verwendet. Doch dieses Jahr hat sich dann alles positive ins Negative gewendet!!! Buchungen dauerten ewig. Teilweise sind Buchungen ohne Grund zurück gegangen. Und dann die erste Krönung: ein Gehaltseingang über knapp 3000 Euro wurde erst 3 Tage später gutgeschrieben, schlecht, wenn man drauf angewiesen ist!!!! Aber das war natürlich noch nicht alles. Dann wird der lange erwarte Dispo eingeführt und wow in einer fantastischen Höhe zu Konditionen die echt ok sind. Nützt nur nichts weil man sich mal wieder beschwert hat wird einem das Konto gesperrt (man bekommt die Meldung, dass das Konto gesperrt sei und man anrufen soll oder eine Email schreiben, dass es wieder freigeschaltet wird). Nun ruft man da an, bekommt man die Aussage: sie haben keine Ahnung können auch nicht mit jemanden verbinden der Ahnung hat und mit einem Vorgesetzten können sie erst recht nicht verbinden. Also Mail geschrieben und wie könnte es auch anders sein keine Antwort erhalten. Mittlerweile fast jeden Tag einen Mail geschrieben und erst nach 14 Tagen und der Androhung von Konsequenzen eine Antwort bekommen, dass wenn Geld auf das Konto eingeht es auf das Referenzkonto weiter überwiesen wird (man bedenke das Konto war mein Hauptkonto mit Zahlungseingängen für Gehalt und Spesen usw...) Da es das Referenzkonto nicht mehr gab wieder angerufen um ein anderes Konto anzugeben (online ging ja nicht da Konto gesperrt) Aber dies war natürlich nicht möglich, denn das muss ich ja mit Unterschrift schriftlich einreichen per Post oder Fax. Mein Faxgerät brauchte fast 2 Stunden bis das Fax durch ging. Es war immer besetzt oder das Fax von denen ist einfach nicht ran gegangen... Am Tag des Eintreffens des Gehaltes angerufen und nachgefragt ob das Geld angekommen ist und überwiesen wurde. (wieder ein Betrag um 3000 Euro) der Mitarbeiter sagte dass das Geld da sei und schon in Bearbeitung also am nächsten Tag auf dem anderen Konto gutgeschrieben. Am nächsten Tag war bis spät Abends nichts gutgeschrieben also am darauf folgenden Tag wieder angerufen und der MItarbeiter teilte mir mit dass noch garnichts überwiesen wurde, er würde es aber sofort veranlassen. Auf die Bemerkung dass es längst hätte alles erledigt sein sollen kam nichtmals eine Entschuldigung nur dafür kann er ja nichts. Auch er konnte mich nicht an einen Vorgesetzten weiter leiten. Auf die Anfrage wie ich ihn denn jetzt Glauben kann, dass es jetzt wirklich passiert, ich wurde ja schon mehrfach von der Bank belogen, wusste er keine Antwort . Darauf dass ich dann meinen Kontoauszug haben wollte, meinte er die kann er mir nicht schicken, dass machen sie nicht! Ich habe bis heute keinen Zugriff mehr auf das Konto. Mein Konto wurde ohne Gründe gekündigt. Und Kontoauszüge, die man sich sonst im Konto auslösen kann hab ich bis heute nicht bekommen. Wie gesagt ich kann allen nur abraten von dieser Bank!!! Warte übrigens noch immer auf mein Geld...",1,de,134.0,83.0,498.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einmal und nie wieder,"Ich habe die Münze gegen Vorkasse am 05.05. bestellt. Die Lieferung sollte am folgenden Samstag, den 13.05. erfolgen (Übergabe an das HERMES Logistik Zentrum am 12.05.). Die Lieferung ist zwei mal verschoben worden, inzwischen kann ich den Sendungsstatus nicht mehr über den HERMES Tracking Dienst abrufen. Zwischendurch habe ich bei MDM angerufen und vom Customer Service die hilfreiche Antwort bekommen, dass Lieferverzögerungen vorkommen können. Seitdem warte ich, auf das, was da kommt. Mein Fazit: ich bin von MDM masslos enttäuscht und werde dort nicht wieder bestellen. Das einzige, was rechtzeitig kommt, sind ständige eMails bezüglich der Frage nach meiner Zufriedenheit mit MDM.",1,de,372.0,22.0,102.0 www.traderepublic.com,Bank,Abgesehen vom Gamestop Dilemma nur gute…,Abgesehen vom Gamestop Dilemma nur gute Erfahrungen,4,de,125.0,25.0,7.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, bw-bank.de,Bank,Absolut schrecklich,"Absolut schrecklich, überkompliziert und bürokratisch aufgebaut und zuviele Apps. Wie das PushTAN system abgewickelt wird ist wiederwertig und absolut BenutzerUNfreundlich. Schon des öfteren Konto gesperrt und unmöglich es zu entsperren da Anmeldename, Legit.-ID, Eröffnungs-Pin und PushTAN absolute nutzlos ist wenn man nicht mal in die App rein kommt. Was kommt als nächstes? Kein Mitarbeiter ist ""frei"" wenn es um support oder Beratung geht. Wahrscheinlich deswegen weil alle im Home Office am scheißen sind anstatt zu arbeiten.",1,de,1.0,90.0,76.0 ,,,"Günstige Versicherung bei gutem Leistungsumfang. Aber im Schadensfall massive Probleme mit der Schadensabwicklung bis hin zur Verweigerung einen Kaskoschaden zu übernehmen. Nach mehrmaligen hin und her telefonieren übernahm die Allsecur ein Teil der Schadenssumme. Naja, diese Versichrung gehört eben zur Allianz, da war es nicht anders zu erwarten.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Guter Web-Auftritt mit Potenzial,"Grundsätzlich ist der Web-Auftritt der HUK sehr gut. Bei Spezialthemen wie die Anmeldung am Telematik-Tarif und der App ""Mein AUto"" gibt es noch Potenzial. Auch könnte auf Anfragen über das Portal noch w weng zügiger reagiert werden.",4,de,340.0,46.0,37.0 www.dkb.de,Bank,ganz schlechter Service,"ganz schlechter Service...nicht zu empfehlen...laufe nun schon seit einem Monat dem Freischaltcode hinterher und anschließend wurde der Zugang wieder gesperrt, nachdem es technische Probleme gab",1,de,7.0,81.0,25.0 degiro.de,Finanzmakler,Der Preis um ca. 100% von DeGiro zu Flatex gestiegen,Alles funktioniert und ist übersichtlich. Leider ist der Preis um ca. 100% von DeGiro zu Flatex gestiegen.,4,de,4.0,22.0,17.0 ,,,"Der Preis ! Leider nicht die volle Punktzahl, da mit einem anderen Auto die SF sollte mit ""0"" beginnen !!!",3,,,, www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Seriös und kompetent !,"Bin nun seit über 2 Jahren bei der BKK firmus und sehr zufrieden. Jedes Anliegen meinerseits wie „Kinderkrank, Defekte Gesundheitskarte etc. wurde umgehend bearbeitet und umgesetzt. Bin über eine Vergleichsseite auf die Krankenkasse gestoßen. Meine Bedingungen zum Wechsel waren kostenlose jährliche Professionelle Zahnreinigung und die niedrigen monatlichen Beiträge zur Konkurrenz. Top bisher unschlagbar in Preis und Leistung. Danke für die tolle Zusammenarbeit.",4,de,3.0,11.0,62.0 www.comdirect.de,Bank,Warum gibt es keine Minussterne?,"Nach 17 Jahren ist es schon enttäuschend, wenn man eine Bank gefühlt fluchartig verlassen muß. In Neudeutsch zusammengefaßt - aufgrund durchgehend unterirdischer Performance. Wie schafft man es nur in so kurzer Zeit, sein Kundengeschäft vor die Hunde gehen zu lassen? Indem man Produkte kreiert, die keiner braucht, miserabel kommuniziert, den Kundendienst kaputt spart und dem Kunden suggeriert, daß er nur eine zu melkende Kuh ist.",1,de,41.0,89.0,65.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",es gibt wohl gedeckt durch den ADAC bei…,"es gibt wohl gedeckt durch den ADAC bei Abschleppunternehmen die Gewohnheit mehrere Fahrzeuge und Leute zu schicken obwohl ein Fahrzeug ausreichend wäre Kostenvoranschlag 900 euro kosten 1800 euro",1,de,118.0,85.0,28.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Aalglatt und unsympathisch,"In diesem Laden wurde mir als ahnungsloser Kundin nicht nur ein sinnloser Bausparvertrag aufgeschwatzt, sondern es wurde mir auch verschwiegen, wieviel Gebühren das kostet. Jetzt geht es halt vor Gericht !",1,de,11.0,87.0,31.0 maxda.de,Kreditvermittlung,SEhrlich gut,Ist sehr nett und die Beratung ist sehr freundlich,5,de,242.0,3.0,9.0 kredit.de,Kreditberatung,Klare Empfehlung,"Der Herr Weber, hat mich unterstützt beim Anfordern der fehlenden Unterlagen. Es lief alles fast problemlos. Ich danke Herrn Weber rechtherzlich.",5,de,6.0,2.0,21.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Lassen meine Mutter die 80 Jahre alt…,"Lassen meine Mutter die 80 Jahre alt ist ohne Fahrtkostenunterstützung zu Terminen fahren in Zusammenhang mit einer Krebserkrankung. Ich wohne 600km weit weg. Eine Krankenkasse für gesunde Menschen die immer schön ihre Beiträge zahlen, aber keine Leistungen in Anspruch nehmen. Bravo Barmer!",1,de,43.0,65.0,42.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Professionell,Bester Support und top Analysen.,5,de,9.0,22.0,5.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Wir möchten lieber selbs Überweisen .,"Wir möchten lieber selbs Überweisen . Da mein Gehalt unterschitlich über wiesen wird . Da es von euch nicht gewollt ist , müßen wir wohl Regelmäßig Strafe zahlen .",3,de,252.0,3.0,29.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Optionen leicht gemacht...,"Vorneweg würde ich dieses Training wieder Buchen = JA. Positiv: Man bekommt ein Dashboard zur Seite gestellt mit dem man ca. auf 245 Videos zum lernen und Trainieren zurückgreifen kann. (wird täglich mit neuen Stuff aktualisiert) In der Woche werden 5 live Call`s Veranstaltet an denen man Aktiv Fragen stellen und beantwortet bekommt. In einer Social Network gruppe kann man sich Aktiv austauschen oder bekommt aktiv Fragen von anderen Teilnehmern beantwortet. Ich habe bisher 3 Jahre Börsen Erfahrung und habe in 4 Wochen bereits mehr gelernt als zuvor. Das bisher gelernte konnte ich schon erfolgreich umsetzen und obwohl die Kurse fallen machte ich gut Geld. Der Kurs geht 1 Jahr somit bleibt alles stressfrei und man kann sich die Zeit zum weiterbilden einteilen wie man will. Neutral: die live Call`s finden unter der Woche um 16.00 Uhr statt, was es für mich das ein oder andere mal schwierig macht, daran Teilzunehmen. Sonntags um 17.00 Uhr ist auch nicht die idealste zeit für mich ( Neutral deshalb da es bei mir Berufs und familiär bedingt ist) Ebenfalls Neutral sehe ich die Kosten, auf lange Sicht gesehen fährt man diese mit seinen Gewinnen und der gewonnen Sicherheit recht flott wieder ein. Anregung: Es wäre schön wenn am ende jedes Moduls welches man bearbeitet/lernt ein Multiple Choice Quiz zur eigenen Nachkontrolle hätte. Rein zur Selbstbestätigung. Vielen Dank",4,de,18.0,9.0,224.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es ist sehr gut.,Es ist sehr gut.,4,de,642.0,4.0,4.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnelle kompetente Beratung und Hilfe.,"Schnelle kompetente Beratung und Hilfe. . Beim nächsten Mal wieder gerne..",4,de,217.0,3.0,11.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnelle Bearbeitung,Bin sehr mit der Kommunikation uns schnelle Bearbeitung zufrieden. Wirklich weiter zu empfehlen!,5,de,154.0,2.0,13.0 n26.com,Bank,So eine schlecht programmierte App ist…,"So eine schlecht programmierte App ist mir noch nicht untergekommen! Völlig benutzerunfreundlich. Und man erreicht keinen bei N26. Nie wieder! Antwort auf N26: Es ging mir ja darum mal mit jemandem persönlich zu sprechen, aber es gibt nur eine Chatfunktion. Die App kann ich für mein McBook nicht herunterladen.",1,de,325.0,71.0,49.0 www.traderepublic.com,Bank,Tolle App zum investieren!,Übersichtlich und schlüssig gestaltet. Macht Spaß hier zu investieren.,5,de,295.0,25.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Immer zuverlässig und schnell zur Hilfe!,Immer zuverlässig und schnell zur Hilfe!,5,de,480.0,25.0,6.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter…,"Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter darauf aufmerksam geworden, dass die HUK 24 regelhaft nicht in den üblichen Vergleichsportalen gelistet ist, aber durchweg günstiger sein soll, als die dort gelisteten Versicherungen. Auf den letzten Drücker habe ich dies heute ausprobiert und es stimmt mit dem Preis. Während meine alte Versicherung trotz SF 32 schon wieder mit dem Preis hoch wollte, gab es bei der HUK 24 ein unschlagbares Angebot. Antrag gestellt und sofort (!) Bestätigung meiner neuen Versicherung. Dazu noch eine Musterkündigung, vorgedruckt für meine Vorversicherung. Einfach Top.",5,de,448.0,25.0,87.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Anmeldegeld bekommen insofern top,"Anmeldegeld bekommen insofern top, Minus 1 Stern für teilweise überflüssige Anrufe",4,de,303.0,4.0,11.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Sehr Kundenunfreundlich,"Sehr Kundenunfreundlich! Reiserücktritt am 20.08.22 eingereicht, am 8.9.22 wurden weitere Unterlagen angefordert, am 4.11.22 Beschwerde eingereicht, bis dato keinerlei Reaktion.",1,de,6.0,31.0,20.0 tfbank.de,Bank,War sehr kompliziert bis die…,"War sehr kompliziert bis die Freischaltung der Karte erreicht wurde. Ein Brief von mir ""kam nicht an"". Email wurden nur mit Vorgefertigten beantwortet. Nun ist alles klar. Nach 7 Wochen!",4,de,49.0,31.0,30.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Seit ich meine Belege über mein…,"Seit ich meine Belege über mein Smartphon an die KV übermittle wird mir viel Arbeit abgenommen. Keine Lauferei zu Post, keine Verschwendung mit Büromaterial ( Papier Druckerfarbe etc.) keine Briefmarken. Die Überweisung auf mein Bankkonto geht sehr schnell.",5,de,523.0,46.0,38.0 www.postbank.de,Bank,Ein Unternehmen welches deutsche Gesetze völlig egal sind.,"Fast 10 Jahre Postbank und nun habe ich genug. Habe mich beschwert wegen der illegal eingeführten Kontoführungsgebühren von 2016, weshalb die Postbank vor dem Bundesgerichtshof gekommen ist. Die Postbank hat meine Aufforderung zur Rückzahlung der Kontoführungsgebühren abgelehnt. Nachdem ich erneut geschrieben habe und Kopie des Briefes, dass ich den Vertragsänderung zustimme, wenn ich nicht reagiere, bekomme keine Antwort mehr. Postbank blockiert. Schön wie große Unternehmen sich nicht an Gesetze halten. Zudem wird das sichere Chiptan Verfahren eingestellt und gegen ein unsicheres USB-Geräte ausgetauscht. Kleiner Tipp an die Postbank, Hardware angeschlossen am PC kann kopiert, virtualisiert und Emuliert werden. Da das USB-Gerät am gleichen Rechner, der die Überweisung macht, hängt ist es keine Zwei-Faktor-Authentisierung mehr. Für mich war es das, ich möchte kein Kunde eines Unternehmens sein welches sich nicht an deutsche Gesetze hält und kein sicheres Bezahlssystem anbietet. Leider keine 0 Sterne.",1,de,113.0,91.0,142.0 ,,,Da ich scheinbar ein zu treuer kunde bin und noch einen alten Vertrag habe war bei mir Abschleppen nur bis 150 euro gedeckt deshalb werde ich dann auch zum nächsten termin die Versicherrung wechseln um auch einen Aktuellen Vertrag zu erhalten.,3,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Enttäuschend,"Enttäuschend. Vorsorge Aufwendungen 100 Euro . Ein Witz bei den Preisen ist nicht Mal 1/4 abgedeckt. Bsp. Boreliose Auffrischungsimpfung , allgemein untersuchung. Wurnkur , für ein 1/2 Bravecto 211 Euro Dann bekommt ständig mein Versicherungsvertreter meine Post. Einfach Beitrag im 10 Euro erhöht auf 68 Euro. Es wird viel Geld bezahlt und nichts geleistet. 816 Euro im Jahr weg . Kastration wird überhaupt nicht übernommen. Alles Geld macherrei. Werde sie jetzt kündigen.",1,de,12.0,85.0,72.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,462.0,25.0,22.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN,ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN - ES HAT ALLES GUT FUNKTIONIERT: DIE MITARBEITER HABEN SCHNELL GEHOLFEN:,5,de,706.0,4.0,15.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bisher ist alles sehr korrekt…,"Bisher ist alles sehr korrekt verlaufen, der Service des Unternehmens ist hervorragend.",4,de,47.0,4.0,12.0 ,,,"am 4.11.2022 beantragte ich für meine Frau und für mich wegen fehlerhafter Daten zwei neue Versicherungskarten, die bis heute nicht eingetroffen sind.",2,,,, www.smava.de,Geld & Versicherung,Ziemlich unseriös,"Ziemlich unseriös. Alleine der E-Mail-Spam, der nicht abbestellt werden kann.",1,de,43.0,36.0,10.0 ,,,"Im Februar 2020 stürzte Corona -> mit VAR21 (entsprechend 60/40 Aktien/Anleihen etc.) um ca. 25% (nicht schlecht) ab. Nun sollte die Art und Weise, wie Scalable Werke Chanchen nutzen. Aber was wurde getan? Die Aktien wurden zu minimalen Preisen verkauft -für welche Anleihen zu maximalen Preisen gekauft wurden. Jetzt Juni 2020 (3 Monate später) mein Verlust ist ständig -15%, der MSCI World Index ist wieder auf das Niveau von Oktober 2019. Wettbewerbsfähige Quirion (haben das gleiche Portfolio zur gleichen Zeit erstellt) ist nur -5,6% Verlust. Hier wurden die Aktien gehalten. Mit meinem eigenen Portfolio bin ich derzeit bei +13%.Da habe ich nur in die MSCI World mit monatlichen Zahlungen investiert. Meidet Scalable und sparen die Gebühren. @Scalable :Sie schreiben ständig in Ihre Informationen, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt in den Eintrag investiert haben.&P hat nie mindestens 500 Mal verkauft.",2,,,, smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Bin weitgehend zufriedener Kunde,"Bin weitgehend zufriedener Kunde. Ich habe Depots bei verschiedenen Banken. Bei Smartbroker sind die Transaktionskosten am niedrigsten. Der Kundendienst war immer kompetent und schnell erreichbar. Die Verifizierung mit der App ist nicht ganz einfach und auch eigenwillig. Im Desktopmodus geht sie eventuell gar nicht. Ich schalte ständig um zwischen mobile und Desktop. Eine angekündigte Banking App lässt auf sich warten. Der Login auf der Webseite geht ohne Probleme. Mir wurde mitgeteilt, dass ich keine amerikanischen Anleihen kaufen könnte. Inzwischen habe ich eine gekauft. Es war eine Empfehlung der ING-DIBA. Es gibt keinen Wertpapierkredit (mehr)",3,de,33.0,31.0,94.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Habe seit mehreren Monaten kein Zugriff…,Habe seit mehreren Monaten kein Zugriff mehr auf mein Depot. Mein Handy ist kaputt gegangen und ich bräuchte einen neuen Aktivierungsbrief. Leider dauert die Bearbeitungszeit mehrere Wochen. Ich werde auf jeden Fall einen Depotwechsel anordern.,1,de,34.0,31.0,35.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Fast 4 Wochen für einen Kredig,"Ich habe meinen Kreditantrag am 19.5.23 gestellt. Es ist erst ewig nichts passiert. Dann kam ich solle bitte den abgeänderten Vertrag nochmal zusenden. Da war ich im Urlaub und musste zusehen wie ich am Ende von Deutschland einen 51 Seiten Vertrag ausdrucke. Dies musste dann ja irgendwie klappen. Dies alles passierte am 2.6.23. Seither nichts. Aber auch gar nichts. Am Freitag letzter Woche wurde mir zugesichert, man nehme sich dem Fall an. Nichts is passiert. Angeblich ein Antrag vor mir. Freitag Morgen... Ich finde es eine Frechheit wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Man kommt sich veräppelt vor. Service is was anderes. Werde mir hier wohl oder übel eine andere Bank suchen müssen",1,de,82.0,85.0,114.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die Online-Anmeldung,"Die Online-Anmeldung, Vergleich und Abschluß der KFZ Versicherung waren relativ unkompliziert und schnell. Die Bestätigung kam sofort und das Preisleistungsverhältnis stimmen.",4,de,288.0,31.0,21.0 www.dkb.de,Bank,Katastrophe Online-Bankingzugang,"Alle Nase lang kann ich nicht mehr über mein Onlinebanking verfügen. Erst fragt er mich im Pushtan nach mehrmaliger Eingabe, die korrekt ist und dann sperrt er plötzlich den Zugang. Auf Mail wird erst Tage später geantwortet. Kein Aushängeschild und von allen meinen Banken der schlechteste Onlinezugang ever ...",1,de,161.0,81.0,49.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Schnell und sicher,Wir haben uns für FINOM als GmbH company entschieden und sind begeistert!,5,de,34.0,22.0,12.0 ,,,2 std haben wir warten müssen bis jemand kam.wahnsinn,2,,,, psdbank-ht.de,"Versicherungsagentur, Investmentservice, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Sehr zuvorkommende Bank,Sehr zuvorkommende Bank. Stets bemüht dem Kunden das beste Produkt anzubieten. Herr Ayzel von der Bauabteilung hatte mich bedient. Top.,5,de,1.0,70.0,20.0 ,,,"Leider kann ich beim Einkauf kein zusätzliches Bargeld mitnehmen. Bei jedem EC-Card Nutzer ist das kein Problem! Bei N26 (Mastercard) funktioniert die Bargeldabhebung nur über einen QR-Code und nur bei bestimmten Geschäften! Und auch bei diesen nur über den QR-Code als seperaten Vorgang. Wenn ich also z.B. bei Lidl zu meinem Einkauf noch Bargeld mitnehmen möchte, habe ich ein Problem, die Karte akzeptiert diesen Vorgang nicht!",3,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",E-Mail Service not existing ??,"nach 51 Jahren Mitgliedschaft gibt es auf mehrmalige e-mail Anfragen keine Antwort. Sieht so ADAC Service aus ?? Ulrich Gamm",1,de,41.0,85.0,20.0 kfz-schadensregulierung24.de,Schadenregulierer,Vollbringen super Arbeit,"Vollbringen super Arbeit angesichts der Unfallabwicklung und bieten einen die komplette Last abzugeben, die auf einen nach so einem Autoschaden sitzt.",5,de,2.0,8.0,21.0 www.fidor.de,Bank,SmartCard Top!,"Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Habe eine Debit MasterCard über diese Bank , die ich mir für einen USA Urlaub zugelegt habe. Auf das Konto geht kein Gehalt o.ä drauf, gesperrt wurden ist es mir deswegen trotzdem nicht. Benutze seither eigentlich nur noch diese Karte, im Gegensatz zu meiner normalen Sparkassen Karte! Wirklich toll ist auch , dass Apple Pay damit möglich ist, was sonst nicht viele Banken ermöglichen in Deutschland. Die Beantragung sowie das Ident waren ebenfalls sehr einfach und die Karte kam auch bereits nach 4 Tagen. Die App ist sehr übersichtlich, z.B die Karte kann dort einfach deaktiviert werden. Noch dazu ist alles kostenlos, lediglich das bezahlen mit Fremdwährung kostet ein bisschen, aber das ist Ertragbar. Bin zufrieden.",5,de,73.0,83.0,123.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,677.0,5.0,12.0 ,,,"Bis vor einigen Tagen war das Log-in in meiner Bestsign App ohne Probleme. Am 25.3. ging gar nichts mehr. Heute versucht , wieder nach dem der Brief mit den Daten kam, die App neu zu installieren. Altes Passwort wird nicht erkannt. Was soll das denn ? Gott sei Dank habe ich mal ein Chip Tan Gerät mir zugelegt. So kann ich überweisen.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,"Ungenügend, Unterste Schublade.","Nachdem ohne Vorwarnung der Handel von spezifischen Einzelaktien gestoppt wurden, weil die großen und reichen verlieren werde ich kein Depot auflösen und zu einem Broker wechseln, bei dem ich auch handeln kann.",1,de,673.0,25.0,32.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Einwandfrei,"Mit der Leistung der abgeschlossenen Rechtsschutzpolice bin ich bisher sehr zufrieden. Die Kosten für einen eingetretenen Schadensfall wurden anstandslos erstattet. Auch die telefonische Beratung, bzw. die Prüfung vertraglicher Dokumente habe ich stets als hilfreich empfunden.",4,de,21.0,46.0,35.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Lisa-Marie hat mich schnell und top…,Lisa-Marie hat mich schnell und top beraten! Ich bin super zufrieden.,5,de,49.0,31.0,11.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Müll,App Funktioniert nicht. Ewigkeiten bis man jemanden telefonisch erreicht. Kundenservice hilft einem nicht. Wird direkt wieder gekündigt der Müll.,1,de,177.0,4.0,19.0 genius.tv,Geld & Versicherung,"Bestellt, bezahlt und nicht bekommen...","Habe am 25.12.2022 einen Staubsauger bestellt und leider gleich bezahlt. Die Ware habe ich bis heute (09.02.2023) nicht erhalten. Anfragen per Kontaktformular werden gar nicht beantwortet. Nach dem ersten Anruf ende Januar erhielten wir die Info, daß wir uns noch gedulden müssten. Der zweite Anruf erfolgte Anfang dieser Woche mit der Aussage, daß die Ware Ende dieser Woche erfolgt. Jedoch hat sich bis zum heutigen Tag der Lieferstatus nicht geändert, weshalb wir heute erneut angerufen haben. Es wurde uns mitgeteilt, daß die Ware zur Zeit nicht lieferbar ist. Werbung im Fernsehen mit dem Gerät wird trotzdem gemacht!? 😳 Komische Geschäftspraxis. Wir jedenfalls werden auf die Lieferung bestehen, denn nun möchten wir auch wissen, ob die Qualität des Gerätes der von Genius entspricht... Notfalls werden wir uns Anwaltlichen Beistand holen um an die bereits bezahlte Ware zu kommen. Update: Heute ist der 6.03.2023 und leider hat sich nichts getan... Schade, muss mir dann eben doch das Geld zurück holen werde demnächst berichten...",1,de,12.0,91.0,161.0 www.fidor.de,Bank,Service,Service? Gibts nicht! Keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen. Email wird wenn überhaupt nach 4 Wochen beantwortet und dann auch nur mit einem Standardtext. Auf meine Fragen wurde gar nicht eingegangen. Nie wieder Fidor!,1,de,85.0,83.0,32.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Unhöflicher geht es wohl kaum,"Als FTL bin ich öfters in FRA unterwegs und bisher habe ich alles schweigend akzeptiert. Aber ich muss mich leider einmal den vorherigen schlechten Bewertungen anschließen. Der Flughafen ist an Unhöflichkeit (mit wenigen Ausnahmen) wahrscheinlich kaum zu überbieten weltweit. Ich verstehe auch nicht, dass nicht auf die vielen schlechten Bewertungen reagiert wird. Dann sollte man sich doch fragen, ob nicht doch etwas dran ist an den Kundenmeinungen!",1,de,1.0,91.0,67.0 n26.com,Bank,N26 Bank ist Mega unseriös,"Diese Bank ist einfach Mega unzuverlässig. Man kassiert nur aber leistet nichts. Der Kundendienst kann nichts, bzw will nichts können. Du wirst hin und her geschickt. Unseriös wie der Mutterkonzern wirecard!",1,de,318.0,71.0,31.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Genial,Super Hompage...alles einfach und übersichtlich,4,de,698.0,46.0,5.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","Kündigung erfolgte Zeit nah, gerne wieder","ich finde super dass ich über Volders nicht selber zur Post muss und alles bequem am PC erledigen konnte. Bestätigung dass Volders meinen Brief zugestellt hat kam Zeit nah u wie versprochen per Post. Werde meine nächste Kündigung wieder per Volders verschicken....",4,de,2.0,11.0,42.0 www.norisbank.de,Bank,Gute Bank,"Habe bei dieser Bank ein Zweitkonto geführt und es gab bis zur Auflösung keinerlei Probleme. Hätte mir hier durchaus auch Hauptkonto vorstellen können. Was die Konditionen anbelangt, muss jeder für sich vergleichen und entscheiden.",3,de,64.0,87.0,34.0 maxda.de,Kreditvermittlung,"Schnelle Bearbeitung, aber nur mit Versicherung","Die Abwicklung würde ich als rasch und unkompliziert bezeichnen. Wer in Not ist, findet hier recht einfach Hilfe. Bei mir (ohne Schufa) musste ich leider nach Abgabe der Unterlagen plötzlich noch ein PostIdent machen (hätte man auch gleich von Anfang an machen können) und ich musste vor Auszahlung noch eine Ratenversicherung abschließen. Ging zwar einfach und telefonisch, kam aber unerwartet. Man kann also am Anfang nicht ansehen, was auf einen zukommt, daher 1 Stern Abzug.",4,de,47.0,3.0,75.0 ,,,Ich bin seit 3 Jahren bei der Bank Ich war bis jetzt immer zufrieden Aber so langsam geht meine zufrieden heit zurück das ich heute erfahren habe das die norisbank angeblich nicht mit klarna zusammenarbeitet Was ich aber sehr merkwürdig finde auf einmal da ich sonst auch mit klarna sofort Überweisung mache aber auf einmal geht es nicht mehr uns mir wurde gesagt das die norisbank nicht mit klarna zusammen arbeitet es verärgert mich sehr das ist für mich eigentlich ein grund die Bank zu wechseln,2,,,, ,,,Das man für eine Schufa Auskunft ein nicht ersichtliches Abo abgeschlossen hat macht mich wütend. 😠 Ich hoffe das man aus Kulanz den Vertrag kündigen wird.,2,,,, n26.com,Bank,NIEMALS DIESE BANK !!,"NIEMALS DIESE BANK !!! Also um diese Bank sollte man einen großen Bogen machen!! Diese Bank will dir vorschreiben wann Du wieviel von deinem eigenen Geld ausgeben darfst! Lächerlich!! Bietet Karten mit Zusatzversicherungen an, wenn man aber einen Betrag über 5.000,- € mit der Karte bezahlen will, geht das nicht! Saudumme Antwort von N26: ""Müssen sie die Summe an den Verkäufer überweisen""!! Ja, das weis ich auch, aber dann greifen die Versicherungen von der Karte nicht die ich seit Jahren mit 16,- € monatlich bezahle!!! Die verkaufen eine Leistung die man nicht nutzen kann!! Ich hole mir die Gebühren der ganzen Jahre zurück!! Wenn N26, dann nur das kostenlose Konto!!",1,de,1326.0,71.0,110.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter…,"Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter darauf aufmerksam geworden, dass die HUK 24 regelhaft nicht in den üblichen Vergleichsportalen gelistet ist, aber durchweg günstiger sein soll, als die dort gelisteten Versicherungen. Auf den letzten Drücker habe ich dies heute ausprobiert und es stimmt mit dem Preis. Während meine alte Versicherung trotz SF 32 schon wieder mit dem Preis hoch wollte, gab es bei der HUK 24 ein unschlagbares Angebot. Antrag gestellt und sofort (!) Bestätigung meiner neuen Versicherung. Dazu noch eine Musterkündigung, vorgedruckt für meine Vorversicherung. Einfach Top.",5,de,537.0,25.0,87.0 www.traderepublic.com,Bank,Marktmanipulation durch den Broker,Marktmanipulation durch den Broker,1,de,660.0,25.0,4.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Wir sind sehr zufrieden mit den…,Wir sind sehr zufrieden mit den Plissee. Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Montage war alles top. 👍👍👍,5,de,151.0,7.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,194.0,25.0,16.0 www.psd-koblenz.de,"Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Investmentservice, Bank",Viel zu langsam und zu bürokratisch,"Bei der Bau-Finanzierung (60 % vom Beleihungswert) wurden ständig neue Unterlagen angefordert bis ich nach dem dritten Nachfordern entnervt aufgab. Bei der SpardaBank ging dann - mit weniger Unterlagen - der Kreditantrag in drei Tagen durch, nach einer Woche hatte ich die Verträge.",2,de,1.0,76.0,43.0 ,,,"Die Bedingungen fand ich attraktiv, vor allem für ausländische Dienste im Fernen Osten, aber ich kann kaum das Konto verwenden, Grund: umständlich, kompliziert und umfassende Eingabe, um in der Lage, Internet-Banking vom PC zu betreiben. Ein unvorstellbarer Wusst von: Login-Name (diese völlig kryptisch), Passwort, Login-Name Chip-Generator, Tan2Go Start-Passwort (ist es eigentlich auch Deutsch?), QR-Scanner beim Betrieb von Google-Services (der Datenspalt, den ich komplett auf meinem Handy sperren!), Tan2Go ID. Beim Versuch, die erneut eingeben: ellenlange Codes aus dem Registrierungsschreiben, am Ende die Nachricht ""Fehler: Tan-Verbindung kann nur einmal registriert werden"" . Die Tan-Nummern an das Mobiltelefon gesendet werden muss in Rekordzeit, sonst werden sie wieder verschwinden (exakt das Gegenteil zu den ""Capchia Imagers, wo man als Roboter eingestuft wird, wenn man sie zu schnell löst ) - die all-meine Wahnsinn im Internet wird nicht einfach zu bedienen!",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ganz einfach und alles ist verfugbar,Ganz einfach und alles ist verfugbar,5,de,5.0,4.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Preiswert,"Preiswert, kompetent, unkomplizierte Abwicklung, gute Erreichbarkeit, transparente Leistungsangebote, gute Beratung.",5,de,355.0,46.0,10.0 ,,,Die online Face Go Face Registrierung war kompliziert und wurde dann nicht verwendet. So musste i h no h einmal zur postident War Ende Juli,3,,,, ,,,"Eine Aussage über Holvi 2019, in der Hoffnung, dass es einen Unterschied machen werde ich war ein begeisterter früher Adopter und oft empfohlen, Sie. Ich brachte Dinge in die Produkt-Panel. Ich hatte Kontakt mit der Unterstützung mehrmals im Monat. Ich nahm sogar an Ihrer Marktforschung und Umfragen, um Ihnen zu helfen, das Produkt zu verbessern. Kurz gesagt: Ich glaubte wirklich an Sie, Ihr Team, und Ihr Produkt. Leider hat all dies nicht geholfen, Holvi nur gestoppt und fiel sogar in einigen Bereichen (wie Customer Service). Support muss über eine Woche zurück sein, um zu antworten! Holvi hat Bugs, die seit Jahren nicht behoben wurden, es hat keine wirklich bahnbrechende Aktualisierung seit langer Zeit, und wichtige Standards für international operierende Unternehmen (Tripe und Paypal Integration, Schreiben Rechnungen mit Reverse Charge, etc.) sind nicht umgesetzt.",2,,,, ,,,"Der Auftrag wurde mir nie geliefert, es gibt einen Liefernachweis mit gefälschter Unterschrift. Versender und Frakturen als vermittelnde Plattform versuchen, die Sache auszusitzen und, wenn gefragt, sich gegenseitig die Verantwortung zu übertragen. Ich kann nur von der Bestellung über diesen Anbieter raten.",2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,kann ich nicht empfehlen,"kann ich nicht empfehlen: zu hohe beitraege in den versicherungen, schlechter kundenservice, nur moderate leistungserbringung",1,de,65.0,46.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnelle und unkomplizierte Abwicklung,Schnelle und unkomplizierte Abwicklung,1,de,604.0,18.0,4.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Seid dem 19.04.23 versuche ich auf…,"Seid dem 19.04.23 versuche ich auf verschiedenen Wegen mein Abo zu kündigen telefonischer Kontakt kommt nicht zu Stande, in der App zwei mal gekündigt und per Mail habe ich immer nur automatische Antwort Mails erhalten! BVG sollte mehr Personal einstellen!!!! Diesen Monat wurde wieder abgebucht trotz Kündigung echt zum 🤮🤢",5,de,2.0,89.0,50.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Die Kundenbetreuung finde ich sehr gut,"Die Kundenbetreuung finde ich sehr gut. Allerdings gefällt es mir nicht, dass die Hinterlegung des Einkommennachweises nur mit Onlinebanking möglich ist. Die Angabe des monatlichen Einkommens im Profil sollte eigentlich reichen.",4,de,91.0,71.0,31.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr hohe Sollzinsen nach wenigen Tagen !!!,"Das Geschäftsmodell beruht auf zwei Punkten. a. es ist kein Bankeinzug des Kartenbetrages möglich b. es werden bei Säumnis schon nach wenigen Tagen sehr hohe Sollzinsen erhoben. Beispiel: 1051 Euro zahlbar am 21. Februar. Geld wurde am 04.03. nachträglich überwiesen. Die Rechnung vom 03.03. beinhaltete bereits 3 Euro Mahngebühr sowie 25 Euro Sollzinsen !!! Abzocke. Dann lieber eine gebührenpflichtige Karte mit automatischem Bankeinzug.",1,de,505.0,4.0,63.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Seit corona war die Degussa Bank in…,"Seit corona war die Degussa Bank in Krefeld Uerdingen verschwunden. Plötzlich kam man an keinen Menschen mehr dran. Auch telefonisch bekam man nur die Kredit Abteilung. Komisch dabei das man für alles andere keinen erreicht hat. Geld einzahlen war unmöglich und musste über Freunde laufen. Die App hängt sich gerne auf. Vorgestern stand ich an der Tankstelle und meine Karte funktionierte nicht! Ich konnte nicht bezahlen. Sehr peinlich!!! Und nicht das erste mal. Am nächsten Tag geht es dann einfach wieder. Die App war schon tagelang außer Betrieb, Daueraufträge zu erstellen ist mühsam und kompliziert. Überhaupt sind viele Wege umständlich. Dauerauftrag löschen zb. Warum nicht einfach alles im Girokonto zu erledigen?",2,de,3.0,53.0,111.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unfreundlicher Kundendienst,"Bin eigentlich zufrieden bis auf was mich sehr stört ist dieser unfreundliche Kundendienst der einfach legt ob wohl mann noch fragen hat Darüber bin ich sehr enttäuscht wenn sie keine Lust haben auf die Arbeit müssen sie einen anderen Job machen",3,de,213.0,18.0,41.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,diese app ist schlecht,"Diese neue App ist sehr unübersichtlich. Man muss sich durchtippen, bis man endlich findet, was man sucht. Es ist nicht intuitiv. Die Leute der IT (oder ihre Vorschreiber) sollten sich das noch mal vornehmen!",1,de,17.0,89.0,34.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,763.0,5.0,25.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Rasche und problemlose Erledigung aller…,Rasche und problemlose Erledigung aller Angelegenheiten.,5,de,546.0,46.0,6.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnell,"Schnell, recht unkompliziert. Guter Rückrufservice. Einfache Darstellung, schnelle Auszahlung",4,de,23.0,2.0,9.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Nicht so schlecht aber auch nicht Empfelungswert!,"Ich hatte persönlich nicht so viel schlechte Erfahrungen mit der Sparkasse,aber ich meine Schwester und mehrere Anderen .",3,de,62.0,89.0,18.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Extrem schlechter Kundenservice und Kommunikation,"Einseitige Kommunikation. Extrem schleppende Bearbeitung. Ansprechpartner sind nicht erreichbar. Auf emails wird nicht reagiert. Man erhält nur die automatische Empfangsbestätigung des Mailsystems. Serviceleistung beim Kunde ist unterirdisch.",1,de,52.0,89.0,27.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Die Auszahlung meiner eingereichten…,Die Auszahlung meiner eingereichten Rechnungen hat super geklappt. Wurde anstandslos überwiesen.,5,de,31.0,3.0,11.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Unkomplizierte Abwicklung - kann ich weiterempfehlen,"Ich bin zufrieden mit der Abwicklung, sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Allerdings musste ich bei der Auszahlung nachfragen da sich diese um 2 Tage verzögert hat.Daher nur 4 Sterne. Trotzdem kann ich die Winninger AG uneingeschränkt weiterempfehlen.",4,de,11.0,2.0,37.0 www.dkb.de,Bank,"Ignoranz, schlechtes Benehnmen und Inkompetenz trifft auf Kunde","Leider sind wir bei der DKB für unser Darlehen gelandet. Neben einer im Vergleich zu anderen Banken sehr langen Liste von Unterlagen, forderte die Sachbearbeiterin ständig die gleichen, bereits vorliegenden Belege. Dies lag daran, dass diese schlicht nicht gelesen wurden, und auf Nachfrage wurde sehr unhöflich und unsachlich reagiert. An einer Lösung war der Kundenservice nicht interessiert. Zur Krönung wurde händisch in den Notarunterlagen ""korrigiert"". Eine sachliche Begründung war nicht zu erfahren. Hier wurde das Gespräch einfach abgebrochen. Eine etwas fachkundigere Kollegin hat nach der absoluten Eskalation der Lage die Belege geprüft, diese ohne ""wenn und aber"" anerkannt, und mit DREI WOCHEN Verzögerung das Geld gezahlt. Das Kann Bank - mal anders und in Zukunft ohne uns",1,de,181.0,81.0,117.0 ,,,"An sich ist das Portal sehr hilfreich bei der Suche nach einer Unterkunft. Allerdings mit einem plus Mitgliedschaft zusätzliches Geld wird mit der Notwendigkeit, eine Wohnung zu finden gemacht. Selbst die wenigen Werbetreibenden halten es für notwendig, sich kurz zu registrieren.",2,,,, skgbank.de,Bank,Sehr schnelle Abwicklung.,Sehr schnelle Abwicklung und Auszahlung.,5,de,18.0,22.0,5.0 ,,,"Es gibt noch einige Verbesserungen, die getan werden müssen. Einige Diagramme von Hebelzertifikaten sind nicht auf dem neuesten Stand. Unterstützung Antworte nicht auf Ticketerstellung oder erst nach langer Zeit.",3,,,, berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Unseriöse Werbung,"Ich habe unabsichtlich auf der Internet Seite von Flug.de (nicht verwechseln mit fluege.de!) die Versicherungen Clever Travel und Clever Fly abgeschlossen. Ich denke die irreführende Internet Seite von Flug.de ist die Hauptursache für meinen Fehler. Aber ich habe vorsichtshalber versucht bei Berlin Direkt die Versicherungen annullieren zu lassen. Nun warte ich auf eine Reaktion. Berlin Direkt sollte sich unbedingt von Flug.de trennen. Aber der schlechte Ruf ist ja beiden Unternehmen gemeinsam. Ergänzung: positiv ist, dass die Versicherungen problemlos und zügig storniert wurden. Nun warte ich auf die Rückzahlung, klappt hoffentlich zügig!",2,de,1.0,86.0,91.0 elektrowelt-zwickau.de,Geld & Versicherung,Telefonisch (fast) nie erreichbar,"Telefonisch (fast) nie erreichbar, man fliegt nach 1-3 min aus der Warteschleife. Heute hat es dann doch noch geklappt... Bestellungen mit ""Lieferzeiten 2-6 Tage"", werden selbst 4 Tage nach der Bestellung noch nicht bearbeitet. Änderungen sehr schwierig umsetzbar. Ich habe komplett storniert! Ging telefonisch dann einfach doch schnell",2,de,2.0,87.0,48.0 www.traderepublic.com,Bank,LÄUFT GUT,Ich bin zufrieden mit Trade Republic,4,de,725.0,25.0,6.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, kopf-versicherungen.de,Versicherungsagentur,Gute und schnelle Beratung,"Herr Kopf war sehr kompetent was die Berufshaftpflicht für Yogalehrer und Heilberufe anging, was ich von anderen Versicherungsvertretern nicht behaupten kann. Die waren eher mit dem Thema überfordert. Es ist gut, dass sich da jemand so gut auskennt...",4,de,1.0,76.0,38.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bin sehr erfreut über diese Münze,"Bin sehr erfreut über diese Münze. Wäre besser, wenn immer zwei Münzen kommen würden, dann hätte man den Münzsatz schneller fertig. Ansonsten sehr zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen.",5,de,58.0,22.0,29.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Völlig inkompetente Maklerin und sehr unfreundlich,"Zum Einen fanden wir die Firma sehr aufdringlich. Es wurde mehrmals unser Termin per Computerstimme telefonisch bestätigt. Einmal um Mitternacht!! Geht gar nicht Zur Besichtigung eine sehr unfreundliche inkompetente Maklerin. Hatte von nichts Ahnung. Gab falsche oder keine Informationen. Eigentlich so gut wie gar keine. Waren nach Besichtigung so schlau wie aus dem Expose. Sie konnte uns lediglich die Nutzung der Räume sagen und wir mussten uns dann selbst ein Bild machen. War auch unfreundlich beim Email-Kontakt.Behauptete immer sie hätte was geschickt und alles lege bei uns. Wir hätten nicht geantwortet oder nicht richtig gelesen. Schlichtweg gelogen!!Einfach nur unverschämt. Falsch geschriebene Anrede. Keine Schlußgrußwort etc. Alles ein riesen Ärgernis. Schade um unseren Sonntag Nachmittag und unsere Anfahrt. Absolutes No-Go diese Maklerin, sofern es überhaupt eine war.",2,de,224.0,3.0,126.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Keine Reaktion auf schriftliche…,"Keine Reaktion auf schriftliche Mitteilungen; telefonisch nicht erreichbar. Der Hausmeister und ein Handwerker sprechen beide von einer ""Sch...-Firma"" - ich auch.",1,de,1.0,90.0,21.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer","Trotz Kündigung wird Geld eingezogen, Frechheit",Obwohl ich seit 4 Monaten in Amerika lebe bereichert sich die Barmer Krankenkasse immer noch von meiner Rente. Eine Antwort erhalte ich nicht. UNFASSBAR!!!,1,de,7.0,65.0,24.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr positiver Kontakt vom ersten…,"Sehr positiver Kontakt vom ersten Moment an. Sprachlich und professionell kompetenter Gesprächspartner. Pünktlich, sympathische persönliche Begegnung. Überzeugend. Doch leider warte ich bisher auf ein Ergebnis",4,de,182.0,3.0,25.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Sehr zuverlässige schnelle Lieferung,Sehr zuverlässige schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden!,5,de,44.0,11.0,8.0 zurich.de,Geld & Versicherung,Mehr als 1 Stern kann man nicht geben,"Mehr als 1 Stern kann man nicht geben. Bin langjähriger Kunde und habe aufgrund einer Preiserhöhung gekündigt. Preiserhöhung nach 3 Jahren, worauf ich gekündigt habe. Nach Anruf bei der Zürich, weil keine Reaktion kam, geht Kündigung in Ordnung. Nach weiteren 2 Wochen kam schriftlich die Überraschung, das Kündigung nicht akzeptiert wird. Weiß den der eine nicht was der andere macht?? Nach weiterem Anruf, soll ich mich schriftlich beschweren, was ich gemacht habe, aber auch darauf keine Reaktion. Habe gelernt und nun schriftlich zum 01.01.2023 gekündigt. Zürich-Versicherung - nie mehr!!!!!",1,de,4.0,88.0,89.0 ,,,"An sich war die Antwort auf meine Anfrage schnell. Zwei Anwaltskanzleien wurden angeboten. Was mich ärgert sind die min. 3 Anfragen pro Tag! Vor allem, wenn Sie bereits beantwortet haben. Auch nach der ersten Bewertung kamen jetzt zwei Beurteilungsanträge. Das ist unprofessionell und scheint mir nur wegen des Bonus geschehen. Schade!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Gebühr,"Letztes Jahr nur € 39,99 und dieses Jahr € 59,99. Bisschen teuer",4,de,83.0,5.0,12.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,"Hohe Qualität, einwandfrei","Der Bestellvorgang, die Lieferung und die Qualität des Plisses sind sehr gut. Liess sich gut montieren.",5,de,104.0,7.0,16.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,sehr entgegen kommend danke,sehr nett und entgegen kommend,5,de,40.0,18.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Sammele Märchen der Deutschen,"Sammele Märchen der Deutschen. Diese Sammlung ist seitens MDM chaotisch organsiert: Es kommen Münzen, ohne dass ein erforderliches Sammelalbum geschickt wurde, desweiteren habe ich noch etliche Sammelalben, die nur z.T. gefüllt sind, d.h. die Reihenfolge der Sendungen scheint völlig beliebig zu sein- Vorschlag: Sammelalbum senden, dann die Münzen für dieses Sammelabum usw.",3,de,178.0,22.0,52.0 n26.com,Bank,Habe ein Konto eröffnet weil es mir von…,"Habe ein Konto eröffnet weil es mir von meinem Vater empfohlen worden ist, kurz danach habe ich eine Zahlung über 900€ erhalten, habe diese per Money Boom an mein Vater geschickt und er hat 300€ zurück überwiesen, da ich die Karte mit Apple Pay verbunden habe und damit zahlen wollte. Seither ist das Konto von meinem Vater grundlos gesperrt worden und meins heute auch. Chat ist unmöglich und diese Inkompetenz die dort praktiziert wird ist das aller letze. Die Konten mit mehreren hunderte Euro Guthaben sind gesperrt und man hat kein Zugriff darauf. Kundenservice ruft nicht an und der Chat bricht dauernd ab wenn man einen Rückruf verlangt.",1,de,644.0,71.0,108.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Hat geklappt,Hat nach hin und her geklappt,3,de,89.0,18.0,6.0 www.comdirect.de,Bank,Anklage kommt bald Comdirect!,"Liebe Comdirect, ich werde Sie verklagen und bei der Bafin und jeder anderen Behörde, die für die Bankenregulierung zuständig ist, anzeigen, wenn Sie meine Konten ohne triftigen Grund auflösen und meine persönlichen Daten an eine Inkasso-Firma und die Schufa weitergeben. Sie als Bank haben die Verantwortung, Ihre Kunden fair zu behandeln und keine absichtlichen Entscheidungen zu treffen, die diese Kunden in negativer Weise beeinträchtigen. Sie wissen sehr wohl, dass wenn Sie ein Konto schließen, geben Sie diese Information auch an die Schufa weiter, ohne weitere Erklärungen für Ihre Entscheidung abzugeben. Das hat einen negativen Einfluss auf die Kreditwürdigkeit und den Ruf der Person. Das schränkt die Chancen einer Person ein, einen Kredit zu bekommen, von anderen Banken akzeptiert zu werden und in einigen Fällen sogar ein Mietobjekt zu mieten usw. Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde bei Ihrer Bank. Zum 1. Mal in all diesen Jahren ist mein 1 Konto auf minus 1000 gegangen und Sie behandeln mich, als hätte ich das Geld gestohlen!!!! Mein Konto ist seit Ende Dezember 2020 im Minus. Noch bevor Sie Ihre 1 Mahnung geschickt haben, hatte ich schon angefangen die Schulden zu bezahlen und bis heute habe ich schon die Hälfte der Schulden bezahlt. Jedoch habe ich jeden Monat E-Mails und Briefe von Björn Paulsen und Carsten Rohlf erhalten, in denen mir gedroht wird, mich bei der Schufa und Ihrer Inkasso-Firma zu melden, obwohl ich die Forderung schon bezahle und mehrmals sowohl die beiden als auch Susanne Straß, von Ihrer Karten- und Kreditabteilung, mitgeteilt habe, dass ich die Forderung weiter bezahlen werde (bis sie beglichen ist). Jetzt haben Sie ohne jeden Grund nicht nur das Konto mit dem negativen Konto geschlossen, sondern auch mein 2. Konto, das NIE im Minus war. WARUM? Jetzt haben Sie ohne jeden rechtfertigenden Grund nicht nur das Konto im Minus, sondern auch mein 2. Konto, das noch NIE im Minus war, gekündigt. WARUM? Und dafür, wollen Sie auch Kündigungsgebühren verlangen!!!! Ihr Handeln kann nicht anders erklärt werden als der Missbrauch von Gesetzen und Ihrer Autorität, um Ihre(n) Kunden absichtlich zu tyrannisieren. Ich weigere mich, Opfer eines solchen Verhaltens zu sein und werde alles tun, was nötig ist, um für meine Rechte zu kämpfen. Jeder, der die konkreten Beweise für meine Angaben haben möchte, kann mich gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Diana",1,de,47.0,89.0,383.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, ,,,"Ich habe in diesem Jahr keine Benachrichtigung über neue Sfk per Post erhalten, also rief ich Allsecur an, um es herauszufinden. Ich wollte nur ein Angebot über möglicherweise höhere Exzesse, wenn ich verlängern würde. Dann wurde mein bestehender Vertrag einfach geändert und ist jetzt gültig für ein weiteres Jahr. Also wollte ich das nicht. Deshalb ist Bewertung fehlerhaft !!",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Die Suche braucht nur Filter…,Die Suche braucht nur Filter Funktionen: Frei ab...,4,de,98.0,71.0,8.0 www.al-ko.com,Geld & Versicherung,Alko App,"Alko App. nicht immer stabil. Aber ein sehr guter, kompetenter Service, der immer zur Lösung des Problems führte!!!",4,de,1.0,87.0,18.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Damit man nicht jedes mal alle Daten…,"Damit man nicht jedes mal alle Daten von sich eingeben muss, schlage ich vor: Gleich nach der Eingabe der Kundennummer erscheint folgende Mitteilung: "" Ihre Kundendaten sind uns bekannt"". Dann noch eine Zusatzkontrolle - Beispielsweise das Geburtsdatum oder die letzten 3 Ziffern der Konto.Nr.. Und weiter geht es. Diese Verfahrensweise kenne ich auch von anderen Anbietern, bei denen ich öfter bestelle.",4,de,290.0,22.0,61.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","AllSecur super, Allianzdirect nicht so","AllSecur super. Allianz direct nicht mal ansatzweise. Online Login nicht möglich seit Wochen. Chat funktioniert manchmal, meistens eher nicht. Mitarbeiter sind selbst ""verblüfft"", dass ich mich nicht anmelden kann, als wäre das Problem neu. Angeblich wurde ein Ticket erstellt und man meldet sich innerhalb einer Woche. Woche rum, keine Mail (auch nicht im Spam), Chat funktioniert mal wieder nicht, Telefon Warteschleife. Nun selbst über Kontaktformular hingeschrieben. Antwort automatisiert: Leider wird die Bearbeitung dauern..... Es scheint hier gibt es größere Probleme als ein kurzer Aussetzer der EDV.",1,de,374.0,18.0,86.0 taxfix.de,Steuersoftware,Top super zufrieden,"Top,kann ich echt nur empfehlen.",5,de,130.0,5.0,5.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Absolute abzocke,"Absolute abzocke! Werbung vor den Sendungen trotz monatlichen Zahlungen für Premium. Ständiges stocken oder Sendungen die gar nicht erst laden und nicht gestartet werden können. Wenn ich mir etwas ansehen möchte, stelle ich mich darauf ein, dass ich dabei wütend werde. Ungesund",1,de,24.0,90.0,42.0 ,,,Extrem langsam ich warte im durchschnitt etwa 30 min auf die aktualisierung des depots. Sehr schade weil der hintergedanke der anwendung sehr gut ist,2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",All Ihre Kündigungsschreiben haben zum…,"All Ihre Kündigungsschreiben haben zum erwünschten Ziel geführt, innerhalb kürzester Zeit",5,de,143.0,11.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Guter Service der Allianz Direkt,Der Schaden wurde von meiner Werkstatt aufgenommen und direkt unkompliziert der Allianz Direkt gemeldet. Alles in allem sehr gut gelaufen. Guter Service von beiden Seiten.,5,de,186.0,18.0,25.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Finger weg von dieser Versicherung!,"Finger weg von dieser Versicherung - Axa! Hatte leider durch meinen Arbeitgeber eine Rentenversicherung bei Axa, die ich ausbezahlt haben wollte. Haben mir ca. 20 Seiten zugeschickt, mit Daten die ich niemals irgend jemanden mitteilen würde, geht die nichts an und auch nicht schriftlich, das ist Privatsphäre, kennt ihr überhaupt den DATENSCHUTZ? Habe versucht dort anzurufen, Tagelang, hat schon genervt, bis da denn eine Mitarbeiterin endlich an den Hörer kam, die sehr sehr unfreundlich war, geklärt? Nein. Ich habe einen nächsten Versuch gestartet, telefonisch, nichts, es geht keiner mehr ans Telefon. Was für eine Versicherung, unfähig, keine Kompetenz!",1,de,64.0,89.0,98.0 ,,,Erster Kauf Super gearbeitet,3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,in Germany must die!!!,"Paypal ist Betrüger. Die gebrauchte Ware wurde bei mir zuhause geprüft und abgeholt. Das Geld har Käufer als für Freunde bezahlt und nach 3 Monaten öffnet ein Fall. Paypal bestätigt- keine Käuferschutz, aber abbucht das Geld vom meinen Konto. Jetzt gebe ich eine Polizeistrafanzeige gegen Paypal ab.",1,de,374.0,89.0,47.0 ,,,"Nach dem ADAC-Schutzschreiben für ADAC-PLUS-Mitglieder (von denen ich einer bin) wurde mir einer der ADAC-Rückerstattungen für den Fall eines Ausfalls mit folgendem Übernachtungsbedarf erteilt: Das tun wir für Plus-Mitglieder, wenn möglich. Wenn wir einen Hotelkostentransfer innerhalb Europas für bis zu 3 Nächte und 85 EUR pro Person/Nacht statt Unterkunftskosten arrangieren können: Reisekosten bis zu 85 EUR WAS TATSÄCHLICH IST: Nach einem Reifenpitcher um 21:00 Uhr auf der spanischen Autobahn im Sommer 2016 wurde der ADAC von uns benachrichtigt. Nach 2 1/2 Stunden kommt der Abschlepper an. Nach eingehender Prüfung stellt der Fahrer fest, dass er uns am nächsten Tag nur einen geeigneten Reifen organisieren kann. Dies informiert den Fahrer des ADAC-Mitarbeiters, der mit mir - wiederum telefonisch - vereinbart hat, dass der besagte Abschlepper einen Übernachtungsaufenthalt vereinbaren wird. Die Kosten würden von den ADAC-Rückerstattungen bereits im Voraus bezahlt.",2,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,Sehr guter Kundenservice,"Sehr guter Kundenservice. Kundenanfragen werden mit einer „Hands on“ Mentalität gelöst. Sollte eine der Aktionen nicht verbucht worden sein, kann problemlos eine Nachbuchungsanfrage gestellt werden.",5,de,60.0,7.0,25.0 ,,,"1- Preise sind nicht zumutbar in den Zeiten, wo anderen Bank total kostenfreie Konten mit allen Geldkarten und Leistungen anbieten. Hierfür kleiner Überblick: ******************************* # 2,90 € / Monat, als Kontogebühr & # 15,- € / Jahr als Kartengebühr # 49,80 € / Jahr als Gesamt-Kontogebühr ist einfach nicht zumutbar !!! ********************************** 2- eine sehr langsame und bürokratische Bank. Der Kunde wartet und wartet, wenn mal eine Auftragsnachricht geschrieben wird. 3- Die Bank will modern werden & mit der Zeit der Digitalisierung umgehen, gelingt ihr leider nicht. Grund: +++++ wenn Die Bank flexibel und modern sein werden will, dann muss die Bank den Kunden auch viele Möglichkeiten (Online Selbst-Einstellungen) anbieten, um gewisse Unabhängigkeit der Kunden von der Bankverwaltung gewährleisten zu können. Anderen Banken (auch mit Filialen) bieten noch mehr Service-Leistungen kosten- & gebührenfrei. MfG",2,,,, ,,,"Hallo, im März gab es Probleme mit meinen Kundendaten, war ich wohl nicht alleine. Ich bekam eine Mahnung, von einer Fehllieferung, die ja zurückgeschickt hatte. Nach einem Telefonanruf mit der Buchhaltung kannte das geklärt werden",3,,,, www.kvb-finanz.de,Finanzdienstleistungsinstitut,"Freundlich,Nett und Kompetent","Sehr netter,freundlicher und kompetenter Berater. Bin sehr zufrieden.Nochmals vielen Dank an Herrn Sachdeva.",5,de,2.0,44.0,13.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Keine Probleme,"Keine Probleme, schneller, sicherer und v.a. günstiger Einkauf und Versand. Würde wieder machen. Andreas G.",4,de,62.0,11.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,691.0,5.0,53.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Der Prozess und die Reichweite sind gut…,Der Prozess und die Reichweite sind gut und wir konnten das Haus zu einem guten Preis verkaufen. Allerdings war der Makler unerfahren und fachlich nicht sonderlich bewandert. Zitat Käufer:“Er konnte uns bei der ersten Besichtigung keine einzige Frage beantworten“. Es lief also alles gut - trotz und nicht wegen des Maklers. Auf unserer Seite waren wir auch nicht sonderlich zufrieden. Als der Verkauf sehr wahrscheinlich war wurde die Kommunikation und der Stil „schlampig“.,3,de,64.0,3.0,73.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,moderne kk,"moderne kk. einfache kommunikation via app wie auch einreichen von arzt rechnungen (prof zahnreinigung), kurze zeit später erfolgt die vollständige erstattung (und nicht teilbeträge wie bei anderen kassen weil nur bestimmte ziffern (abrechnungssystematik der ärzte)) erstattet werden",5,de,31.0,11.0,37.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Klasse Versicherer - auf Augenhöhe mit seinen Kunden,"Seit jetzt über 6 Jahren bin ich Kunde beim Versicherer ""die Bayerische"". Bisher kann ich nur positives berichten: Super, kompetenter Service am Telefon und persönlich, schnelle Erstattung nach einem Schaden, qualifizierte Beratung durch meinen Berater. Weiter so!",5,de,18.0,69.0,37.0 ,,,"Preis gut, Service schlecht. Nur per Mail Bzw. Kontaktformular. Dann total inkompetent. Zwei Probleme gehabt und keins wurde richtig gelöst bzw. Erklärt woran es liegt.",3,,,, ,,,"Habe mein bestehendes Girokonto gekündigt. Auf der Schlussabrechnung waren plötzlich 10,00 € Kontoführungsentgelt vermerkt und wurden mir vom Guthaben abgezogen. Auf meine Beschwerde, dass ich vorher nicht über die Gebühr informiert wurde, wurde mir mitgeteilt, dass ich 2012 unterschrieben hätte, dass mit Vollendung des 27. Lebensjahres eine automatische Umwandlung zu den dann gültigen Konditionen erfolgt. Super, damals gab es meines Wissens keine gebührenpflichtigen Konten bei der PSD. Außerdem kann es ja automatisch umgestellt werden, aber eine Info ist m.E. vorher trotzdem erforderlich! Transparenz sieht wirklich anders aus.",2,,,, c24.de,Bank,OK ist sehr übersichtlich und gut zu…,OK ist sehr übersichtlich und gut zu bedienen,5,de,155.0,2.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Webseite seit Monaten nicht erreichbar,Webseite seit Monaten nicht erreichbar! Überlastung??? Chat mit KI war ok.,4,de,116.0,18.0,11.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Endlich den richtigen Broker gefunden,"Ich bin seit 2016 an den Märkten aktiv. Wie viele andere auch habe ich in den ersten 4 Jahren einiges ausprobiert und mein(e) Depot(s) alljährlich gewechselt. Seit ich beim Smartbroker bin ist nun Schluss mit dem Hopping nach Konditionen, Prämien etc. Für mich ist es der perfekte Handelspartner, der ein vollwertiges Produkt bietet und noch dazu unheimlich günstig ist ist! Die derzeit noch in der Entwicklung befindliche Handy-App vermisse ich nicht, da ich meine Aktiengeschäfte ohnehin nicht am kleinen Telefon abwickeln möchte. Wenn ich mir ein noch fehlendes Feature wünschen dürfte, würde ich wahrscheinlich das Erstellen einer eigenen Watchlist wählen. Dafür punktet der Smartbroker neben den Gebühren insbesondere bei den vielen Handelsplätzen, dem Führen von Fremdwährungskonten und vor allem mit dem Quellensteuer-Service! Wer mit ausländischen Kapitalerträgen zu tun hat, der weiß wovon ich rede. Zudem steht die größte französische Privatbank als Partner zur Seite, was sicher auch relevant ist.",5,de,3.0,31.0,149.0 www.pairfinance.com,Inkassobüro,Ich habe eine Forderung von Klarna…,"Ich habe eine Forderung von Klarna 119447974732 in hohe von 627,60€ ich habe eine Ratenvereinbarung in 4 Raten vereinbaren somit wurde meine Rechnung 725,70€ gestiegen ich habe angerufen und mir wurde gesagt ich habe es bestätigt telefonisch und kann nichts machen Jetzt habe 300€ bezahlt und kam eine Email das meine Forderung beträgt 807,25€ das kann doch nicht sein dieses mal habe nichts bestätigt das dürfen Sie nicht machen ! Telefonisch wurde mir gesagt dass die letzten Ratenvereinbarung gelöscht sind kam diese Gebühren an Oder Sie löschen Sie diese Gebühren oder gebe weiter zu meine Anwalt",1,de,5.0,90.0,96.0 taxfix.de,Steuersoftware,Leider nicht das Gelbe vom Ei,Die App ist eigentlich gut und habe bei der Steuererklärung auch was wieder bekommen finde es aber frech für jede Erklärung 40€ zu verlangen. 20€ Ist meiner Meinung nach angemessener als 40€ deswegen kann ich diese App nicht weiterempfehlen,2,de,83.0,5.0,39.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin seit Jahren mit allen…,Ich bin seit Jahren mit allen Versicherungen bei der Huk und sehr zufrieden mit den Preisen und der Leistung,5,de,76.0,46.0,19.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,alles bestens,"alles bestens, ich bin sehr zufrieden.",5,de,158.0,22.0,6.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Ich bin zufrieden ein Spot eigenwerbung…,"Ich bin zufrieden ein Spot eigenwerbung zubegin ok läuft stabil und live guck ich selten. Ich habe nur 8Mbit mehr geht bei mir kaum leider. Und wenn live tv in HD kann nicht klagen und mal erlich Preis Leistung und Sparten Sender.",5,de,45.0,90.0,42.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Ich war sehr zufrieden mit dieser Bank.,Ich war sehr zufrieden mit dieser Bank.,5,de,12.0,18.0,7.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Alles ist super unkompliziert und wird…,"Alles ist super unkompliziert und wird sofort bearbeitet. Rechnung hochladen, absenden und kurze Zeit später ist die Rechnungserstattung bereits erfolgt. Ich habe den Abschluss der Versicherung nicht bereut und kann Dentolo nur empfehlen.",5,de,96.0,3.0,33.0 www.lynxbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",Kompetenz,"Gute Erreichbarkeit, Kompetente und freundliche Beratung",5,de,9.0,9.0,6.0 ,,,"Auszahlung innerhalb von 24h? Das ist ein Witz. Mittwoch Antrag gestellt, wurde genehmigt und dann zur Bank geschickt, wo auch nochmal zwei Tage ins Land gingen. Heute Freitag wurde das Geld ausgezahlt aber es ist immer noch nicht auf meinem Konto und da heute Freitag Abend ist wird da auch nix passieren. Schade um die Smart Option, da kann man ruhigen Gewissens paar Tage mehr warten, denn mit der Smart Option geht es nicht schneller und es kostet nur unnötig viel Geld.",2,,,, www.postbank.de,Bank,NULL STERNE,"NULL STERNE ! Seit 15 Tagen komme ich nicht an mein Geld! Seit 15 Tage rufe ich dort an jeder sagt etwas anderes ! Erst hieß es ,es sei ne Pfändung drauf ok diese ist seit 2019 hinfällig! Dies habe ich mir schriftlich vom Ex Gläubiger postalisch zukommen lassen. Der Postbank wurde das Schreiben auch zugeschickt angeblich ist bis heute nichts dort angekommen. Eine Woche später wohl bemerkt! Nun heiß es sobald was eingetroffen ist dauert es 6 Werktage dies zu Bearbeiten und dann nochmal 4-5 Werktage bis zur Angeblichen Freischaltung 😡😡😡😡😡😡😡😡! Mir reicht es Entgültig! Es ist vor Weihnachten. Auch wenn es nicht vor Weihnachten wäre jeder Braucht sein Geld! Ich könnte nur noch**** ! Seit 2 Wochen sollte mein Geld schon wieder Frei sein! Bis heute nicht dieses Spiel mach ich seit dem 30.11.21 mit!",1,de,128.0,91.0,137.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Telefonisch und per Mail nicht erreichbar!,"Am Glatteis Tag im Dezember hatte ich einen Unfall mit einem Huk-Coburg-Versicherten gehabt, mein Auto war geparkt er ist reingefahren. Am 23. Dezember, Kostenvoranschlag von meiner Werkstatt, ging sofort raus. Es ist seit dem niemand telefonisch bei dieser Versicherung zu erreichen (10-12 Mal angerufen), der Rückrufservice funktioniert nicht (3 Mal), beim Kontaktformular wird eine Vorgangsnummer vergeben, jedoch nie geantwortet. Einfach Unglaublich.",1,de,57.0,46.0,61.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Fehlende Funktionen und fehlende Rückerstattung im Immobilienscout24 Premium-Service,"Eine der Gründe, warum ich den Premium-Service von Immobilienscout24 gebucht habe, war die Möglichkeit, die ""Interessentenanalyse"" zu nutzen. Seit meiner Anmeldung im Januar 2023 war diese Funktion jedoch nie verfügbar. Nachdem ich das Unternehmen kontaktiert habe, wurde mir bestätigt, dass es seit mehreren Wochen ein Problem gibt. Es ist enttäuschend, dass das Unternehmen diese Funktion immer noch als Hauptvorteil des Premium-Services bewirbt, obwohl sie nicht verfügbar ist. Es ist auch ärgerlich, dass ich keine Rückerstattung erhalten werde, obwohl ich für einen Service bezahlt habe, den ich nicht erhalten habe. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.",1,de,15.0,71.0,93.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Einfach nur rund um zufrieden.,"Einfach nur rund um zufrieden. Sehr freundlicher telefonservice, super klasse E mail Kontakt und perfekter rundum Service. Note 1",5,de,917.0,4.0,19.0 ,,,"Mit der hanseatischen Bank-Kreditkarte habe ich eine kostenlose und einfach zu bedienende Karte, die ich jederzeit und überall verwenden kann.Wenn Sie Fragen haben oder andere zu klären, sind Sie in guten Händen mit dem Kundenservice.Ich bin sehr zufrieden und würde dies jederzeit wieder tun, bewerben Sie sich für eine card.ch.ruoff",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Top Versicherungsgesellschaft,"Einfach zuverlässig, hilfsbereit in jeder Situation. Top nur zu empfehlen",5,de,51.0,36.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",eine empfehlenswerte Versicherung,Ich bin KFZ-versichert bei der HUK24 und bin rundum zufrieden. Hilfe ist sofort da und Anfragen werden in kürzester Zeit (nur wenige Minuten) beantwortet.,5,de,535.0,31.0,24.0 ,,,"Ein Kunde von Allianz fuhr mit seinem Opel Kastenwagen rückwärts in meinen geparkten älteren Audi TT. Ich fuhr zu meiner Werkstatt, welche reparieren sollte und auch gleich mn.P.it Allianz abrechnen sollte. Wollte Reparatur statt Geld. Dann wurde Totalschaden festgestellt. ALLIANZ verweigerte die Kostenübernahme. So war ich gezwungen mich mit einem fiktiven Betrag zufrieden zu geben welcher Dank Anwalt dann bezahlt wurde. Soweit akzeptiert. Der Hammer jedoch, obwohl ich keinerlei Schaden verursacht habe kam ich in die HIS Liste durch Allianz. Diese Autofahrer “Schufa“ Liste kannte ich bisher nicht. Auto 16 Jahre unfallfrei gewesen. Der Schadens-Verursacher/Allianzkunde kam da wohl nicht rein?. Nun, nachdem ich ein anderes Versicherungspaket bei Allianz mit 4 Versicherungen habe muß ich nun prüfen ob diese Allianz mein Vertrauenspartner sein kann. Bisher hatte ich noch keine Ansprüche gestellt, aber ohne Anwalt geht hier nichts, das ist mir nun klar geworden. Ich prüfe die Kündigung des V-Paketes. MfG Reinhard Nachtrag: zweimal Schreiben von ALLIANZ Mitarbeiter negativ. Kündigungen werden von mir alle durchgeführt. Unfähiger Verein welcher Schäden nicht vollständig zahlt und dann boshafte Einträge macht. Solche Versicherung braucht keiner. Mein Schwiegersohn hat sich bereits solidarisch erklärt und kündigt ebenfalls mangels Vertrauensbasis.",2,,,, www.dkb.de,Bank,A l l e s g u t,"A l l e s g u t Wünschenswert wäre allerdings noch, eine WunschPIN vergeben zu können.",4,de,129.0,81.0,17.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schnelle Bearbeitung und Auszahlung,Schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Sehr gut.,5,de,21.0,78.0,6.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Zahlen ohne Gegenleistung – Kundenverlade der ARaG!,"Sieben Tage und keine Antwort auf meine Anfrage, meine 10 Tage Frist laufen ab! Dafür möchte ich mich hier bei der ARaG bedanken. Mir ist noch das Jahr 2013 in Erinnerung, als auf dem Dokument in fett „Rechtsschutzversicherung“ stand. Es war ein Forderungsmanagement enthalten, also habe ich es abgeschlossen. Doch mit dem ersten Schadensfall war im Paket wohl keine Rechtsschutzversicherung enthalten und das Inkasso arbeitet auf Erfolgsbasis. Also schnell den Vertrag hochstufen und sagen, was besonders wichtig ist. Hach, wie lustig ist es, wenn diese Leistungen beim späteren Prüfen nicht enthalten sind. So viel Spaß habe ich immer nur mit der ARaG!",1,de,111.0,71.0,102.0 informunity.de,Börse,Erster Eindruck,"Für einen Anfänger wie mich, hab ich gezielt nach einer Möglichkeit gesucht, erst mal spielerisch an die Börse ran zu gehen. Bin dann auf Informunity gestoßen und hat mich eigentlich gleich sehr interessiert, dass mal auszuprobieren. Es ist leicht verständlich und sehr übersichtlich. Sehr empfehlenswert für alle, die an der Börse mitreden wollen 👍",4,de,1.0,15.0,54.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter","Nie wieder, Finger weg !!","HÄTTE ICH DOCH NUR VOR DER BESTELLUNG HIER GELESEN !! 76 % ungenügend sprechen für sich ! Winterreifen bestellt und bezahlt. Ein nicht existenter Versandtermin wird verschoben auf einen "" Samstag "" ! Der Handelspartner liefert nicht, keinerlei Hilfe vom Kundendienst, telefonische Weiterleitung an Vorgesetzten wird verweigert. Kundendienst liefert am Telefon und per Mail nur vom Blatt abgelesene nichtssagende BlaBla Antworten. Eine wirkliche Hilfe findet nicht statt. Ich kann nur jedem raten um diese Plattform einen großen Bogen zu machen. Dieses unseriöse Verhalten grenzt an Betrug. Anmerkung an Rakuten: Bitte verschonen Sie mich mit Ihren sinnlosen Entschuldigungs Worthülsen !! Verbessern Sie Ihren Service, dann müssen Sie sich nicht entschuldigen ! Ich werde diesen Vorgang meinem Rechtsanwalt zur Prüfung vorlegen ! Rechtliche Schritte behalte ich mir ausdrücklich vor !",1,de,81.0,71.0,128.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ganz schlecht,Ganz schlecht. Ich habe ein Unfall mit ein Re gehabt. Habe selber der Werkstatt 948€ bezalht. Seit 6 Monaten habe kein Geld von HUK bekomme. Einfach klauner,1,de,179.0,46.0,27.0 ,,,"Ich warte mittlerweile auf eine Erstattung seit Ende August. Mehrere Anrufe getätigt, Zusage der vorgezogenen Bearbeitung bekommen. Bis heute, 09.10. immer noch keine Erstattung bekommen! Ich bin in Vorleistung gegangen und auf die Erstattung angewiesen. Wo soll ich mich denn noch beschweren??? Wenn Sie etwas von mir verlangen, dann wird gleich mit Leistungsnichterstattung gedroht!",2,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Auf Abofalle reingefallen,"Ich habe die Schufa-Auskunft angefragt und anscheinend ein Abo für MieterPlus abgeschlossen. Laut Erfahrungsberichten ist das mehreren ausversehen schonmal passiert. (Abofalle?) Die Rechnungen und Mahnungen kamen alle per E-Mail nicht mit der Post, deswegen habe ich das erstmal gar nicht bemerkt. Die E-Mails von ImmoScout sind nämlich im Spam Ordner gelandet. Dann habe ich eine Mail vom Rechtsanwalt erhalten, diese habe ich ignoriert, weil ich dachte es wäre Betrug. Heute kam noch eine E-Mail und ich habe mir dann doch alles genauer angeschaut und die Rechnung und Mahnungen von ImmoScout gefunden. Da ich also aufeinmal ein Inkassoverfahren hatte war ich richtig geschockt und außer mir. Ich habe die Forderung direkt bezahlt (80€). Im Großen und Ganzen werde ich ImmoScout in meinem Freundeskreis und bei den Arbeitskollegen nicht weiterempfehlen. Die nächste Schufa Auskunft besorge ich mir wo anders. Ihr meint es wäre keine Abo Falle? Dann frage ich mich woher so viele Leute ausversehen das Abo abschließen.",1,de,5.0,71.0,156.0 ,,,"Ich war Kunde der Sparda-Bank München seit 1986. Es sind zwischenzeitlich viele kleien Ärgernisse aufgelaufen, die dann mit der Einführung der Girokontogebüren 2020 mich dazu bewogen haben dieses Institut zu verlassen. Aber der Reihe nach, Zuerst wurde der Schalterservice auf online umgestellt, da man Kosten sparren wollte. Dies war ja noch nachvolziebar. Dafür bekam man auch die Jahresgebüren für EC und Master-Card erlassen. Danach wurde zuerst für die Mastercard eine Jahresgebür eingeführt, das dem so ist wurde leider nur in einer kleinen Anzeige im Onlinebanking mitgeteilt. Dann wurde mir aufgrund mehrere nicht berechtigen Abbuchungen im Ausland von der Bank die Mastercard kurz vor dem Urlaub gesperrt, ohne mich darüber zu informieren. Ich habe es nur zufällig erfahren, da ich noch eine Tankrechnung mit dieser Karte bezahlen wollte. Zusätzlich wurde die max. Auslandssumme der EC Karte stark reduziert, so das die Verlangten Gebüren auserhalb des EU-Raums sehr teuer waren. Eine Anpassung der max. Auslandssumme war nicht mit den Komentar "" Das geht nicht"" nicht möglich. Auch die Sparda-APP war am Anfang sehr fehlerhaft, wenn man den Kundenservice darauf ansprach gab es nur schnippische und arogante Antworten. Einmal wurde ich von diesen Mitarbeitern sogar beleidigt. Da ich nicht direkt in München wohne ist die Geldautomatenverfügbarkeit für mich schlecht. Der kleine Partnerpool hilft auch nicht. Als dann noch ""Aufgrund der aktuellen Kosten"", so die Sparda München eG. monatliche Girokontogebühren eingeführt wurden war es Zeit für mich mir eine Bank zu suchen, die besser zu meinen Anforderungen passte. Ich habe diese gefunden.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Ich bin bei ""Meiner HUK"" immer gut…","Ich bin bei ""Meiner HUK"" immer gut bedient worden.",4,de,474.0,46.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",einfach und schnell und sehr preiswert,lief bis jetzt alles hervorragend.,5,de,270.0,25.0,5.0 ,,,"Für eine Bank die nicht lange auf der Karte ist, ist das eigentlich eine recht mittelmäßige Bank. Mich stören persönlich paar kleine Details wie zum beispiel dass man auf der app nicht alles nachgucken kann wie im Browser. Noch eine Sache die stört ist dass das überweisen mehrere Tage dauert. Ein andres Problem ist dass die Website sehr altmodisch designed ist, woran man arbeiten kann. Mir ist auch aufgefallen dass paar Sachen nicht richtig vom türkischem zum deutschen übersetzt wurden. Auf dem Handy dauert das auch mehrere Tage bis der aktuelle Kontostand ist, was in manchen Fällen sehr nervig sein kann weil man nicht weiss wie viel man auf seinen Konto hat.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Es stören die langen Wartezeiten bei …,"Es stören die langen Wartezeiten bei einem Anruf. Ebenfalls finde ich es Unmöglich, dass meine geschriebenen Mails innerhalb von mindestens 7 Tagen nicht beantwortet worden sind. Das sollte dringend verbessert werden.",4,de,542.0,18.0,31.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Um keine Ausrede verlegen um nicht eintreten zu müssen,"Vorsicht! Erst Beiträge kassieren und danach nicht zahlen wollen, weil man versucht den Schaden zu mindern und sich ohne Rechtsbeistand zu einigen und das Problem selber zu lösen ohne die Versicherung zu belasten! Nie um eine Ausrede verlegen! Dreht sich die Situation so hin, das sie nicht zahlen müssen! Wollte mit anderen Versicherungen auch zur WGV wechseln aber das ist mir zu gefährlich! Nachher fällt ihnen wieder eine Ausrede ein um nicht zahlen zu müssen! Danke, nie wieder! NICHT ZU EMPFEHLEN!!!",1,de,11.0,89.0,81.0 ,,,"Spart nicht am falschen Ende und geht direkt zu einer großen guten Versicherung. Hier wird schon wegen Textilien geknausert. Durch einen Handybrannt im Schlafzimmer sind diverse Textielien zu Schaden gekommen, nach einigem hin und her wurde mir meine Matratze schonmal ersetzt, doch leider hapert er seit März mit der restlichen Bearbeitung. Wie gesagt es geht hier nur um ein paar Textilien ! Nicht auszudenken , wenn ich durch einen Brannt mittellos wäre. Grund sei (nach mehrfachen! selber nachfragen), dass die Polizei einen Bericht nicht schickt. Es gibt eine Polizeiliche Aktennummer und anstatt dem Versicherten wirklich schonmal zu helfen (aufgrund der Berichtserstattung und der mitgeteilten Aktennummer des Feuerwehreinsatzes , wird auf ein zusenden des Polizeibericht gepocht, der wegen ein paar Textilien ! anscheinend so extrem relevant ist. Nach eigener Recherche bei der Polizei , wurde mir auch mitgeteilt, daß solche Berichte nicht an Privatpersonen rausgegeben werden (man kann ihr somit nicht selbst weg schicken, allerdings sei es auch nicht gang und gebe, dass eine Versicherung da so drauf Pocht) Fazit Im Schadenfall gibt es definitiv keine schnelle und gute Hilfe!",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",I.O.,"Soweit hat alles geklappt, gut beraten, Preis ok Nur von dem Tankgutschein habe ich noch nichts gesehen bzw. erhalten",5,de,573.0,18.0,19.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Danke für die freundliche Beratung,Danke für die freundliche Beratung. Sehr informativ und hilfreich.,4,de,32.0,18.0,9.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Einfache Bestellung,"Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Leider auffällig viel Werbung und ungefragte Extras, die letzlich nur ärgerlicher Müll sind. Etwas mehr Umweltschutz für den 5. Stern bitte!",4,de,132.0,22.0,27.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich freue mich,"Ich freue mich, ich finde die Fragen etwas groß. Aufmerksam und zuverlässig.",4,de,192.0,5.0,12.0 cinemaxx.de,Geld & Versicherung,Guter Support,"Faszinierend wie die Erfahrungen auseinander gehen. Ich persönlich hatte bisher noch nie größere Probleme und der Support ist sehr schnell erreichbar, höflich und hilfsbereit. Da habe ich schon ganz anderes erlebt.",5,de,1.0,87.0,31.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Sehr kompetente Beratung und schnelle…,Sehr kompetente Beratung und schnelle Antworten.Eine sehr gute Zusammenarbeit! Sehr empfehlenswert.,5,de,10.0,7.0,11.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Ich bitte alle Kunden die Verträge anzusehen…,"Ich bitte alle Kunden die Verträge genau zu lesen , und die Bewertung zulesen . Dann konnt ihr sehen, das ihr den Kopf unterm Arm haben müßt, um eine Leistung zu bekommen , ! Also Vorsicht !!",1,de,34.0,7.0,37.0 www.commerzbank.de,Bank,Enttäuschend....,"Leider muss ich mich den anderen anschließend. Online Konto geht nicht....Habe aber nie den Code erhalten Als ich dann zu Corona Zeiten extra persönlich dort war, konnte mir die genervte Bankmitarbeiterin auch nicht grossartig helfen, da die Kontoeröffnung ja angeblich nur ein 3 Min dauert... Bin jetzt bei einer anderen Bank ;)",1,de,80.0,90.0,52.0 ,,,Beim Fahrzeugwechsel in deutlich höhere Schadensklassen eingestuft worden. 2 Mal per Mail auf das Problem hingewiesen > KEINE Reaktion seitens VERTI. Da ist dann das Vertrauen schnell kaputt,2,,,, advocard.de,Geld & Versicherung,Nach einem Garagenbrand hatte ich einen…,"Nach einem Garagenbrand hatte ich einen Folgeschaden an meinen Oldtimer. Nach Telefonischer Auskunft des Anwaltes von Advocard war dieser der Meinung das der Folgeschaden versichert ist. Nach dem ich Advocard über dieses Gespräch darüber Informiert habe sollte ich alle den Fall betreffende Unterlagen, unter Angabe der Fallnummer, einreichen. Nach einer Woche wurde mir weder eine Zusage noch Absage zu r Übernahme der Kosten erteilt. Ich rief darauf hin bei Advocard an und Frau Nitschke teilte mir mit das eine Deckungszusage nicht erteilt wird. Begründung ich habe keinen Verkehrsrechtschutz abgeschlossen. Ich erklärte der Dame am Telefon das es sich laut dem Anwalt um einen Folgeschaden handelt und somit Versicherungsschutz besteht. Mir wurde daraufhin von Frau Nitschke geantwortet, dass der Anwalt wohl keine Ahnung hat. Toll !!! Wofür braucht diese Versicherung Rechtsanwälte, wenn Mitarbeiter sich viel besser mit dem Gesetz auskennen, letztendlich aber nicht in der Lage sind den Kunden schriftlich darüber zu Informieren ob Advocard eine Deckungszusage erteilt oder nicht. Fazit: Nie wieder Advocard",1,de,5.0,91.0,163.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Meine Kündigung der Allianz Direct KFZ…,"Meine Kündigung der Allianz Direct KFZ Versicherung wurde via Check 24 eingesteuert und bestätigt. Aufgrund eines Schreibfehlers hat die Allianz Direct die Kündigung nicht akzeptiert aber auch nicht kommuniziert bis die Kündigungsfrist abgelaufen war. Trotz mehrerer schriftlichen und telefonischen Anfragen ist die Allianz Direct hart geblieben und hat auf den Vertrag beharrt. So kann man auch langjährige Kunden vergraulen dabei wäre es so einfach gewesen den Schreibfehler rechtzeitig zu kommunizieren. Des Weiteren warte ich teilweise noch bis heute auf Antwort auf meine schriftliche Anfragen. Für mich ist der Kunden-Service der Allianz Direkt wirklich eine Katastrophe. ""Servicewüste Allianz Direct"". Nach einem klärenden Telefonat mit Lars möchte ich meine Bewertung anpassen. Lt. Lars besteht das Problem bei Check24 und nicht bei Allianz Direkt weil die Kündigung bei der Allianz Direkt anscheinend nie angekommen ist trotz der Bestätigung von Check24. Wie auch immer, ich als Kunde stehe hier zwischen 2 Stühlen und mein Problem ist damit immer noch nicht behoben und ich bin mir sicher ich bin nicht der einzige Kunde der in einer ähnlichen Situation steckt. Schade ist auch das ich eine negative Bewertung abgeben muss bevor ich wirklich ernst genommen werde. Danke Lars für deinen Kompromissvorschlag es ist zumindest ein Schritt in die richtige Richtung und ich hoffe ihr findet eine Lösung in der Zukunft damit nicht noch weitere Kunden genau in diese Falle treten.",2,de,120.0,18.0,224.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr geehrte Damen und Herren,"Sehr geehrte Damen und Herren Guten Morgen. Ich bin frau hamdi Mohamud Ali. Und ich wohne Hilde-coppi-straße 45 07552 Gera. Ich möchte Geld Auszahlung..aber nich factioner ist. Meine Probleme ist cart nich factioner und ich möchte bitte machen helfen oder etwas können macahen.. Und auch ich möchte online shopping mache auch nicht factioner.",4,de,811.0,4.0,53.0 ,,,"Eigentlich war ich immer ganz zufrieden.. Jetzt die Umstellung auf die Debitkarte, unschön, kann ich aber noch verkraften. Allerdings warte ich seit 3 Monaten (!!!!) auf meine neuen Girokarten, nachdem ich meinen Namen geändert habe. Die PINs kommen an, die VISA Karten kommen an, von den Girokarten keine Spur.. Heute habe ich den 4. Anlauf gestartet. Aber Hauptsache, sie buchen innerhalb von 1 Tag nach Antrag die Gebühren für die neuen Karten ab. Eine absolute Frechheit! Der Kundenservice ist leider keine Hilfe und sagt immer nur ""Wir wissen auch nciht, was da los ist, aber wir bestellen Ihnen gern nochmals eine Girokarte"". Ja, sie können mich kreuzweise, echt! Wenn das mit dem Versenden der Debitkarte auch so läuft, dann war ich die längste Zeit Kunde..",2,,,, ,,,"Seit 6 Monaten mache ich immer wieder auf ein und dasselbe Problem aufmerksam. Der Support gibt es auch angeblich immer weiter oder beendet den Chat ganz plötzlich wenn man mal nicht sofort klein bei gibt und den Chat dankend schließt. Nutzt man das Kontaktformular heißt es nach etlichen Tagen, man solle es bitte per Mail einreichen. Schickt man es per Mail, kommt entweder gar keine Antwort oder es dauert wochenlang. In der automatischen Antwort heißt es dann immer, es sei natürlich nicht von Dauer, dass es so lange dauert. Aber nach 6 Monaten kann man durchaus von einem Dauerzustand reden. Schön, dass sich die App weiterentwickelt. Der Support tut es meiner Erfahrung nach derzeit leider nicht.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Mir gefällt besonders gut,"Mir gefällt besonders gut, dass die persönliche Beratung am Telefon so kompetent und hilfreich war",5,de,274.0,4.0,15.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,stehe jetzt seit 20 Minuten in der…,"Ich stehe jetzt seit 20 Minuten in der Schlange nur um überhaupt ins Gebäude rein zu kommen hinter mir ein älterer Mann, der kaum noch stehen kann aber keine Bank, wo er sich mal setzen könnte. Das ist sehr kundenunfreundlich",1,de,5.0,89.0,40.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Katastrophaler (bzw. kein) Kundenservice!!!,"Ich hatte im Oktober einen Autounfall, bei welchem ich keine Schuld hatte. Am Tag meines Unfalls hatte ich tatsächlich nach einer langen Wartezeit Kontakt zu einem Mitarbeiter bei der HUK. Wäre das nicht der Fall gewesen, wäre ich mir heute zu 100% sicher, dass die HUK ein Betrugsunternehmen ist. Ich habe tatsächlich BIS HEUTE nie wieder telefonisch jemanden erreicht (bzw. wurde jedes mal nach einer halben Stunde in der Warteschlange weggedrückt), noch wurde jemals eine meiner E-Mails beantwortet. Ich habe einige Fragen bezüglich der Rechnung meines Leihwagens sowie der Selbstbeteiligung und würde gerne wissen, ob und wie ich das Geld wieder zurückerstattet bekommen. Doch leider stehe ich mit meinen Fragen seit Monaten alleine da und sitze auf meinem Geld. Die HUK ist billig, solange man keinen Unfall hat. Man muss sich wirklich gut überlegen, ob einem nicht viele Nerven und ein guter Kundenservice wichtiger ist!",1,de,1.0,31.0,145.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",BIN SEIT JAHREN BEI HUK24,"BIN SEIT JAHREN BEI HUK24 Kann keine andere KFZ Versicherung weiter empfohlen weil ich schon seit Anfang an bei HUK24 bin Online ohne Termin ganz fix EVB Nummer bei Antrag wird sofort gestellt bei Problemen wird einem immer geantwortet und sehr freundlich zu dem sind es die günstigsten die ich kenne im Vergleich zu anderen Anbietern TOP ZUFRIEDEN!",5,de,106.0,31.0,58.0 www.commerzbank.de,Bank,Super schlechte beratung und eine…,"Super schlechte beratung und eine unfreudlich art und weise wie noch nie erlebt. Von detmar lüken. Weis nicht wo ich mich sonst beschweren kan und habe es hier versucht, Danke nie wieder.",1,de,97.0,90.0,32.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Klare Empfehlung,"Tolles und sehr professionelle Unternehmen! Das ganze Team ist sehr nett, kompetent und seriös. Ich habe vor kurzem an einem Workshop teilgenommen, und ich muss sagen, er war auf Champions-League-Niveau und sehr produktiv. Danke!",5,de,23.0,7.0,34.0 ,,,Leider eine Menge Leckereien. Aber bitte warum Palmöl? Dies ist schlecht googelt es mal und in allen Ferrero-Produkten enthalten. Warum kein anderes Fett?,3,,,, ,,,Das ist uns also bei einem Kreditantrag noch nicht passiert!!,2,,,, www.onvista.de,"Service für Kryptowährung, Börse, Alternative Finanzdienstleistungen, Informationsdienst",Eine Plattform für aktuelle…,"Eine Plattform für aktuelle Informationen, Empfehlungen, Analysen. Ich kann einfach und umfassend den Überblick behalten und Mahlzeit ist fester Teil des Tages",4,de,2.0,15.0,22.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnell von überall Geld abheben oder…,Schnell von überall Geld abheben oder kontaktlos bezahlen,4,de,58.0,4.0,8.0 ,,,"Ich bekam von Paypal eine E-Mailadresse um dort, mein Problem zu lösen ... heute sind 3 Tage vorbei und nichts geschah ... mein Saldo habe ich an eine Firma überwiesen mit der Paypal zusammenarbeitet und dort auf der Seite steht alles auf 00,00 € und diese hat den Saldo an Paypal überwiesen aber mein Konto bei Paypal ist leider immer noch im Saldo - sogar 19 Cent mehr wie vor 3 Tagen ... zahlen werde ich den Saldo sicher nicht denn das Geld wurde an Paypal überwiesen ...",2,,,, finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Super nett und sofort weitergeholfen,"Super nett und sofort bei mehreren Sachverhalten weitergeholfen, so muss es sein :-)",5,de,46.0,22.0,13.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal sperrt willkürlich Konten ohne…,"Paypal sperrt willkürlich Konten ohne einen Grund anzugeben. Ich musste meinen Personalausweis scannen und hochladen. Später wurde per Email in miserablem Deutsch nach einer Zahlung über 10 USD aus 2015 gefragt. Es gab nicht mal eine Antwortmöglichkeit. Man muss wieder in Paypal eine Nachricht senden, die wird erstmal elektronisch beantwortet und man muss sie nochmals senden. Es wurde nicht erklärt, was man zu dieser Zahlung eigentlich wissen will (weiß eh nichts mehr davon) und was daran ein Problem sein soll. Seit insgesamt über 3 Wochen ist das Konto ohne Angabe eines Grundes gesperrt. Mein Tipp: wenn überhaupt Paypal nur für Zahlungen nutzen, die direkt von Konto oder Kreditkarte gebucht werden. Auf keinen Fall solltet Ihr dort ein Guthaben lassen. Gem. AGB kann Paypal das bei Kontensperre 180 Tage einfrieren.",1,de,328.0,89.0,129.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Keine Kostenerstattung,"Habe eine Kostenerstattung für 2 homöopathische Medikamente eingereicht, die laut meinem Hausarzt erstattungsfähig sind. Heute habe ich den Ablehnungsbescheid erhalten. Die Beantragung fand im Dezember 2021 statt. Heute ist April 2022. Ich habe schon gedacht, die hätten das vergessen.",1,de,7.0,89.0,39.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Projektfinanzierung,"Sehr rasche Bearbeitung, unkompliziert und bis zum heutigen Tag fair.",5,de,65.0,2.0,10.0 goldsilbershop.de,"Gold- und Silberhandelsgesellschaft, Diamantenhändler, Goldhändler",Ich hätte 5 Sterne gegeben,"Ich hätte 5 Sterne gegeben, wenn ich Ihre Homepage hätte intuitiv bedienen können. Als Laie ist es schwierig, die Fachbegriffe einzuordnen. Aber: Ihre Mitarbeiter haben mir telefonisch mit einer freundlichen Engelsgeduld alle Fragen verständlich beantwortet. Ich habe mindestens viermal wegen des Ankaufs angerufen. Vielleicht sollten Sie davon ausgehen, dass nicht nur Fachleute Ihre Homepage besuchen. Kleine Erklärungen, die aufploppen, wenn der Cursor über sie hinwegfährt, wären einen Hilfe. Mit freundlichem Gruß gez. H. Bose",4,de,1.0,9.0,74.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Grottenschlecht: Könnte man im Minusbereich bewerten, wären es -5 (minus 5) Punkte !!","Extrem schlechte Erreichbarkeit, Kundenbetreuung & -beratung. Versicherungsbedingungen äußerst kundenunfreundlich und werden zudem ausschließlich zugunsten der Versicherung ausgelegt. Der Versicherungsnehmer soll bei der HUK24 scheinbar immer der dumme Zahlemann bleiben, der abgezockt wird wie ein Depp. Man fragt sich ernsthaft, wofür man seine Versicherungsbeiträge gezahlt hat. Die für die Versicherung tätigen Unternehmen helfen dem Kunden in keinster Weise weiter, sondern sind scheinbar auch nur auf ein paar schnelle Euros aus. Von der HUK24 ist jedem dringend abzuraten !!",1,de,17.0,25.0,77.0 www.fidor.de,Bank,Fidor Bank hat mir mein Geschäftskonto…,Fidor Bank hat mir mein Geschäftskonto ohne Grund gekündigt. Und mysteriöser weise kriegen die meine Mails nicht mit meinen neuen Kontodaten wo das Geld weitergeleitet werden soll und dann werde ich am Telefon von den lieben Mitarbeiter auch noch auf unhöflichster weise behandelt... Ich wurde noch nie so schlecht von einer Bank betreut und kann es nicht erwarten nie wieder mit dieser 'Bank' in Kontakt sein zu müssen,1,de,33.0,83.0,68.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Kontoeröffnung dauert länger als 3 Monate,"Wie vor mir beschrieben wurde, 3 Monate nach der Identifizierung, wurde mein Depot immer noch nicht eröffnet.",1,de,36.0,31.0,17.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Derart ein mieses Kundenservice…,"Derart ein mieses Kundenservice (Erreichbarkeit etc. ) ist mir noch nie untergekommen !! Weder telefonisch (Nummer nicht vorhanden ) noch per Mail . Möchte mein Guthaben umbuchen und Konto löschen dies scheint schier unmöglich !!!!!!!",1,de,52.0,89.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,227.0,25.0,47.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"""PayPal Käuferschutz""","""PayPal Käuferschutz"" Irgendjemand hackt AirBnB und bucht sich als Host ein Hotel um 5 Uhr Nachts deutscher Zeit. Er löscht dann die Handynummer in AirBnB, woraufhin der Account sofort gelöscht wird, aber die Buchung irgendwie trotzdem beibehalten wird. Man informiert um 9 Uhr morgens AirBnB, die sind unfreundlich und sehen es nicht als ihr Problem. Man informiert im Anschluss PayPal. Die schließen, wir hier öfter bewertet, den Fall und sagen, es sei nicht ihr Problem. Seriös ist anders.",1,de,304.0,89.0,78.0 www.fidor.de,Bank,Katastrophe,"Katastrophe, Konto samt Dispo wird einfach gekündigt, trotz regelmäßigem Gehaltseingang ( der den Dispo um ein dreifaches übersteigt)....Denke das ist der Bank immer noch nicht genug! Auf Nachfrage wird mitgeteilt Ist SO! Ein Gespräch ist nicht möglich! Kann jedem nur abraten!! In meinen Augen unseriös.",1,de,141.0,83.0,45.0 ,,,"Islamische Bank ohne Zinsen? Nicht wirklich! -Finanzierung Ergänzung -- es heißt. Elegante Formulierung, aber immer noch Interesse --",2,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Bei der Hotline sind inkompetente…,"Bei der Hotline sind inkompetente Mitarbeiter. Habe aufgrund falscher Zusage Verluste als Leistungserbringer von 1200€. Als Privatperson ist das Unternehmen aber genauso unterbelichtet: meine Freundin studiert wieder und wollte sich nach den Tarifen erkundigen... .. da hat ihr der Berater am Telefon nicht wirklich gesagt, sie solle doch heiraten, dann würde sie ja mit unter meiner Versicherung laufen... ...selten so eine dumme Antwort gehört... sie ist auf jeden Fall NICHT bei der barmer sonder AOK. Hier hatte sie wenigsten gute Beratung erfahren... ...leider gibt es keine Minussterne. Dieser Verein hätte es auf jeden Fall verdient.",1,de,48.0,65.0,95.0 ,,,"Hotline 1. Versuch: unfreundlicher Mitarbeiter, ohne Kenntnisse, der das Gespräch einfach an eine nicht besetzte Stelle weiterleitete (trotz meines Hinweis, dass dort sicherlich niemand Sonntags erreichbar wäre) Hotline 2. Versuch: eine überaus freundliche und sehr hilfsbereite Dame, die obwohl inzwischen nach 20Uhr, einen Weg fand, den Hinterungsgrund zu umgehen. Nur wegen Ihrer Einsatzbereitschaft konnte der Vertrag abgeschlossen werden. Tausend Dank, dass es solche Mitarbeiter gibt!",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Danke hat alles bestens geklappt.,Danke hat alles bestens geklappt.,4,de,260.0,11.0,5.0 n26.com,Bank,Konnte keine Rückbuchung vornehmen,"Konnte keine Rückbuchung vornehmen Der chat ist eine Beleidigung. immer das selbe: bitte einen Satz schreiben,habe 20 Sätze geschrieben.Menschliche hilfe gibts nur für bessere Kunden,und wenn man jemanden zugewiesen werden soll muss man warscheinlich ein Tag Urlaub nehmen und dann meldet sich auch keiner.Konkret : ihr seit eine Service Katastrophe.....",1,de,162.0,71.0,50.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles super gelaufen und ein kleines…,Alles super gelaufen und ein kleines Geschenk gab es auch dazu vielen Dank,5,de,148.0,22.0,13.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Innerhalb von paar Minuten war alles …,Innerhalb von paar Minuten war alles erledigt. Guter Onlinedienst,5,de,192.0,81.0,9.0 www.norisbank.de,Bank,Leider ging es mir wie einigen…,"Leider ging es mir wie einigen Schreibern zuvor. Die Servicemitarbeiter nicht erreichbar, Neukundenprämie dadurch gestrichen. Schade, wenn eine so große Bank auf dieser Schiene reiten muss. Dafür kommen Briefe mit Werbung und Versprechen, alles zu kontrollieren, zu hauf. Für das Porto könnte ich noch eine Prämie erhalten. Ich werde das Kto. natürlich wieder kündigen, auch wenn es viel Arbeit macht, aber über den Tisch ziehen lasse ich mich nicht",1,de,23.0,87.0,69.0 www.fidor.de,Bank,Endlich machen sie den Laden dicht.,"Endlich machen sie den Laden dicht. Ich war seit Jahren Kunde bei Fidor, eigentlich von Tag 1 an. Plötzlich und kpl unerwartet wurde das Konto incl dispo grundlos gekündigt. Zu keinem Zeitpunkt gab es irgendwelche Probleme mit meinem LohnKonto. Es ist unfassbar was man hier mittlerweile so liest. Ich weine der Bank mittlerweile keine Tränen nach. Karma regelt dies oft von alleine",1,de,136.0,83.0,62.0 www.fidor.de,Bank,Nach 10 Jahren habe auch ich nun völlig…,"Nach 10 Jahren habe auch ich nun völlig ungerechtfertigt Kontokündigung und Dispokündigung (zu sofort) bekommen. Es gab vorher nie Probleme. Ich habe dieser ""Bank"" - man muss wohl sagen - wider besseren Wissens die Treue gehalten. Ich kann jedem!!! nur raten: Seht zu das Ihr zu einer anderen Bank geht. Diese ist kein!!! verlässlicher Partner. Und war es eigentlich auch schon seit gut 3 Jahren nicht mehr - das wird mir eine Lehre sein beim nächsten Mal gleich Konsequenzen zu ziehen - auch und gerade bei Firmen die mit meinem! Geld arbeiten. Allein die Begründung: Geschäftspolitische Entscheidung Welches vernünftige und vertrauensvolle Unternehmen würde Kunden mit denen es Geld verdient - mehrfach auch noch in den vergangenen Jahren - so sehr verärgern, dass es a) einen Shitstorm kassiert der b) sicher auch dazu führt das andere Kunden ihr Geld ganz schnell rausziehen.",1,de,5.0,83.0,141.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Preis-Leistung TOP,"Immer wieder gerne, super Service, Preis-Leistung TOP, kann ich nur weiterempfehlen",5,de,44.0,81.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kann noch nicht weil ich erst eine …,Kann noch nicht weil ich erst eine Woche die Versicherung abgeschlossen habe.,1,de,581.0,18.0,12.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,Immer sauber,"Immer sauber, übersichtlich und ehrlich, danke",5,de,5.0,2.0,6.0 ,,,"Am Telefon muss man mindestens eine halbe Stunde warten. In der Filiale muss man einfach hoffen, dass man ihre extrem kurzen Öffnungszeiten erwischt. Ansonsten ist es eine sehr durchschnittliche Bank.",3,,,, oskar.de,Investmentservice,Investment für alle!,"Absolut seriös, einfach in der Anwendung und sehr lukrativ, gerade für Kleinanleger.",5,de,63.0,15.0,12.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Schriftliche Hilfe wird nicht beantwortet,"2 mal unter Kontakt angeschrieben nach Wochen nicht einmal geantwortet und das bei einer einfachen Frage einer Motorrad Versicherung, wenn das schon nicht klappt dann will ich nicht wissen was abgeht bei ein Schadensfall. Ich würde definitiv die Finger von den lassen",1,de,26.0,90.0,42.0 www.traderepublic.com,Bank,Nach 1 Jahr wieder raus...,"Ich kann mich dem Vorredner nur anschließen, der Laden ist extrem unprofessional gemanaged, es werden Gelder teilweise grundlos eingefroren für mehrere Wochen und es gibt keinen telefonischen Kundensupport - keine Emfehlung nach einem Jahr Testphase, trotz der geringen Tradinggebühren",1,de,74.0,25.0,39.0 wertfaktor.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Es hat alles sehr gut geklappt.Wir…,"Es hat alles sehr gut geklappt.Wir wurden gut informiert und sind sehr zufrieden. Vielen Dank",5,de,9.0,9.0,15.0 c24.de,Bank,Es ist schade dass nur 4 Überweisungen…ja sehr,Es ist schade dass nur 4 Überweisungen frei sind und das für die 2 Karten ein Gebür zu entrichten ist. Für ein kostenloses Girokonto kann ich mir was anderes vorstellen da bin ich doch sehr enttäuscht 😞,4,de,125.0,2.0,37.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Mit Captcha keine Empfehlung,Mit Captcha keine Empfehlung. Eigentlich würde ich gern eine bessere Bewertung abgeben - aber solange das dämliche Captcha eine Anmeldung fast unmöglich macht bzw. zum Geduldspiel wird kann ich Rakuten einfach nicht empfehlen. Deshalb habe ich schon öfters bei einem anderen Anbieter etwas gekauft. Lasst den Mist bleiben!,3,de,24.0,71.0,48.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,515.0,5.0,13.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Konfliktfal geschlossen, weil Händler einen Teil des Portos erstattet hat","Konfliktfall wird geschlossen, obwohl Ware immer noch nicht geliefert wurde (weil Teilrückzahlung für Porto erfolgte, da der Händler die Ware nicht wie vereinbart verschickt hat). Der Kundenservice ist nur über Roboter erreichbar und nicht über e-mail; ""Wir sind für Sie da"" kann ich nicht nachvollziehen, ein Roboter antwortet, der das Problem nicht versteht - man dreht sich im Kreis). Das System sollte schlau genug sein, wenn man schon automatisiert, den Unterschied zwischen vollen Kaufpreis und Teilrückzahlung zu erkennen. Das tut es offensichtlich nicht. Schließlich klappte auch ein telefonisches Gespräch mit dem Kundenservice. Die Aussage war, daß der Konfliktfall nicht wieder geöffnet werden kann, weil ich das Angebot über die Teilrückzahlung für zuviel gezahltes Porto angenommen habe (die Ware war mit Standardversand verschickt worden und nicht wie bezahlt per Express). Dass ich die Ware immer noch nicht bekommen hatte, war für Paypal nicht relevant. Alle Argumente, dass es sich bei dem Konflikt um nichtgelieferte Ware handelt und die Preisdifferenz hoch ist, halfen nichts. Ich solle mich an den Verkäufer direkt wenden, sollte die Ware tatsächlich nicht geliefert werden. Die weitere Auseinandersetzung mit dem Verkäufer war nicht nötig, die Ware kam noch. Der Käuferschutz wäre im Ernstfall nicht vorhanden gewesen.",1,de,86.0,89.0,198.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Haben scheinbar kein Interesse an neuen…,"Haben scheinbar kein Interesse an neuen Kunden. Wir wollten die Kfz Versicherung im neuen Jahr wechseln und entschieden uns für die Cosmos direkt. Ein Fehler wie sich herausstellte. Die online Beantragung ging fix. Doch dann fingen die Probleme auch schon an. Um online auf den Vertrag zuzugreifen., benötigt man ein Aktivierungspasswort. Dies wird unverständlicherweise, nur per Post und nicht per Mail versandt. Als nach Antragstellung, auch eine Woche nichts passierte, rief ich dort an. Nach einer unendlich langer Zeit in der Warteschleife, hatte ich schließlich eine Mitarbeiterin am Telefon. Diese sagte das der Versand des Passwort s mindestens 3 Tage dauern würde, ich dann das Passwort aber nicht mehr verwenden könne, da es nach 24 Stunden ungültig sei. Auf meine Frage wie ich dann auf das Konto zugreifen sollte hatte sie auch keine Antwort. Einzige Aussage, das ist halt so! Will die Cosmos direkt ihre Kunden für dumm verkaufen? Wir haben innerhalb von 14 Tagen Wiederspruch eingelegt und suchen eine Versicherung die für ihre Kunden von Anfang an da ist! 04-10-2019",1,de,99.0,36.0,171.0 www.haspa.de,Geld & Versicherung,Was soll ich sagen Kundenservice am…,"Was soll ich sagen Kundenservice am Schalter schrecklich, dagegen ist die Warteschlange bei Aldi ein Segen, onlinebanking ist sehr cool aber leider o ft probleme mit der sofware der Bank, die meisten Mitarbeiter sind cool und sehr freundlich",3,de,4.0,83.0,38.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Kfz Änderungsantrag online mit ""meine HUK Coburg""",Alle Daten können mit der nötigen Sorgfalt und in Ruhe eingegeben werden. Durch den online ausgeführten Prozess werden Übermittlungsfehler aus Telefonaten oder persönlichen Gesprächen mit Beratern vermieden. U.a. infolge der vorherigen Registrierung sind die persönlichen Kundendaten und einige Versicherungs- bzw. Kfz-Daten bereits eingespeichert.,4,de,22.0,46.0,43.0 homeday-hyp.de,"Finanzberater, Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Sandra Ladwig: sehr gut,sehr kompetente und freundliche Beratung sowie Abwicklung - besser geht es nicht,5,de,7.0,9.0,12.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Einfach sonntags zu Hause,"Die Beantragung war total einfach, nur die Frage nach den Einkünften könnte bitte näher erläutert werden. Da wir beide arbeiten gehen, die Miete aber komplett von meinem Konto abgeht, war ich verunsichert, habe dann aber mein Einkommen und die Hälfte der Miete angegeben. Anscheinend war das richtig. Die Online-Identifzierung im Anschluss ist super, so konnte ich das alles entspannt am Sonntag erledigen.",5,de,129.0,22.0,62.0 ,,,"Etwas umständliches, ""glückliches"" Online-Verfahren bei der Suche nach einem Autoversicherungsangebot (Seiten mehrmals nicht zugänglich), dann erfolgreich in der 3. Runde (Sonntagmorgen). Ich bin mit HUK mit meiner Frau für alle Fahrzeuge (2 Autos, 1 Krad, 1 Anhänger), daher auch hier zuerst dieses Angebot erhalten zufrieden. Es ist ärgerlich, dass die Versicherung den Versicherten nicht automatisch informiert oder ausgleicht, sondern dass man dies mindestens einmal im Jahr als Versicherungsnehmer überprüfen lassen muss.",3,,,, ,,,"Kann mich den anderen nur anschließen. Das ist im Moment echt unfassbar was da abläuft. Vorher lief alles einwandfrei und seit ""Nuri"" geht gar nichts mehr und Geld verschwindet einfach. Klasse Timing btw. denn jetzt will kaum jemand auszahlen, weil die Kurse so niedrig sind. Top! Aber kaufen geht ja. Nur wird ETH nicht im Vault aufgeführt :-D Ich hoffe auch, dass das nur ein technisches Problem ist, aber man kann doch wenigstens mal eine Info raushauen. Auf Twitter und Co. den ganzen Tag Werbung machen, aber die Kunden gucken dumm aus der Wäsche. Macht was, Bitwala/Nuri! Edit: Sie haben was gemacht. Mein Vault zeigt jetzt alles an wie es soll. Bewertung daher erhöht auf drei Sterne. Für mehr reicht es aktuell nicht, weil sowas mMn nicht passieren darf/sollte. Zumindest eine Info über technische Probleme wäre hilfreich gewesen. Betrifft ja offenbar mehrere. Naja, Fall ist (erstmal) abgeschlossen.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr gute und günstige Versicherung👍🏻,Sehr gute und günstige Versicherung👍🏻,5,de,89.0,81.0,5.0 ,,,"Leider kann ich die Debeka nicht telefonisch erreichen.Wenn Sie Fragen haben, werde ich online getröstet. Kein guter Service. Rechnungen/Rezepte, die über die App eingereicht werden, werden nicht zurückerstattet, dann bin ich zurück zu den Anfragen",3,,,, www.postbank.de,Bank,Vorsicht !!! Die Postbank weigert sich Ihnen Ihr Geld zurückzuzahlen,"Seit nunmehr einem halben Jahr benötigt eine alte Dame, die ich betreue dringend Geld vom Sparbuch, welches (leider) bei der Postbank geführt wird. Ganz abgesehen davon, dass Schreiben nicht oder nur mit einer unterirdischen Bearbeitungszeit von 6 Wochen und mehr bearbeitet werden, ignoriert man bei der Postbank trotz des Vorliegens eines rechtskräftigen gerichtlichen Beschlusses den Übertragungswunsch von Geldbeträgen vom Konto bei der Postbank auf das Girokonto der alten Dame, die dringend auf den Betrag angewiesen ist. Ich kann jedem nur empfehlen die Geschäftsbeziehung mit der Postbank zu überdenken. Im Extremfall bekommen Sie von der Postbank ihr Geld nicht zurück.",1,de,60.0,91.0,99.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und unkomplizierter kann man…,Einfach und unkomplizierter kann man seine Steuer nicht machen.,4,de,74.0,5.0,9.0 ,,,"Hausbesichtigung durfte nicht länger als 15 Minuten dauern, man wurde gebeten, nach 5 Minuten zu gehen, weil die nächste kommt. Termine werden fälschlicherweise übermittelt und zu Notardaten kein Broker erscheint, weitere Informationen über das Haus sollten mit dem Verkäufer geklärt werden. Unzureichend für 4,76% Provision!!! Wenn ich noch könnte, würde ich die Provision zurückbringen, kann ich die Rechnung gerne anzeigen.",2,,,, fyrst.de,Geld & Versicherung,FINGER WEG VON DIESER BANK,"Unglaublich, dass diese ""Bank"" noch am Markt ist. Ich rate dringend Jedem der dies liest, diese Bank unbedingt zu meiden! - Rückläufer von Anfragen benötigen minimum 14 Tage - Anträge für nahezu alles, nur in Papierform zum Ausdrucken und dann Scannen -- digitale Bank xD - Keine Kontaktmöglichkeit für wichtige Direkt-Themen, z.B. Chat oder Telefonie... NEIN NEIN NEIN",1,de,5.0,87.0,58.0 www.traderepublic.com,Bank,Bin echt super zufrieden mit Trade…,Bin echt super zufrieden mit Trade Republic. Auch von Kundendienst. Die Handhabung ist echt Klasse. Kann Trade Republic nur weiter empfehlen,5,de,597.0,25.0,21.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Wäre der Unfall nicht passiert,"Wäre der Unfall nicht passiert, wären keine Benzinkosten angefallen!!!!!",2,de,190.0,18.0,9.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Also ich kann nur schlechtes sagen,"Also ich kann nur schlechtes sagen habe eine Versicherung abgeschlossen, und habe meinen Kostenvoranschlag eingereicht, aber leider mit einem falschen Datum, darauf dessen hatte ich mit einer Mitarbeiterin gesprochen und meinte, dass ich den noch einmal neu einschicken sollte, mit dem richtigen Datum und habe 3 Zeugen dafür, was ich auch gemacht habe, jetzt wurde er wieder abgelehnt, was ich nicht verstehen kann, alles nur reine Abzocke und man muss dann die Konsequenzen tragen, wenn andere einen Fehler machen, aber so ist nun der Kapitalismus Ich werde dies auch nicht auf mich sitzen lassen und werde zu einem Sender gehen, die für Menschen Ihr recht einsetzen, vielleicht kennen einige Leute diese Sendung jetzt habe ich auch fristgerecht gekündigt zum Glück Daher gibt es von mir 1 Stern von 5 sowas nennt man Kundenservice das ich nicht lache",1,de,83.0,3.0,137.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Nette Atmosphäre beim Termin.,"Nette Atmosphäre beim Termin. Gute Kommunikation bei Absprache der Termine. Man hatte nicht das Gefühl man bekommt ein Produkt aufgeschwatzt.",4,de,1.0,3.0,20.0 db.com,Geld & Versicherung,Extrem Unfreundlicher telefonischer…,"Extrem Unfreundlicher telefonischer Kundendienst fuer das online banking. Hat nicht geholfen und dann einfach aufgelegt, als er nicht mehr weiter wusste,",1,de,12.0,90.0,21.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Datenpanne,"Habe in Rahmen meiner Auskunftsanfrage irrtümlich die Daten eines anderen Kunden (Adresse, Steuernummer, usw.) erhalten. Habe gekündigt.",1,de,395.0,46.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr langer Prozess,Sehr langer Prozess mit der Auslieferung der Karte ( habe 1 Monat gewartet bis alles funktioniert) ansonsten alles sehr sicher und unkompliziert.,4,de,209.0,4.0,22.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles schnell und unkompliziert,"Alles schnell und unkompliziert, danke gern wieder",5,de,61.0,11.0,7.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Super Beratung,"Immer telefonisch erreichbar , schnelle Bearbeitung , freundliche Mitarbeiter , sehr empfehlenswert ....",5,de,22.0,22.0,13.0 skgbank.de,Bank,Einfache Beantragung u Abwicklung,"Einfache Beantragung, superschnelle Bearbeitung u Abwicklung, da können sich andere Kreditgeber ein Beispiel nehmen !",5,de,17.0,22.0,15.0 ,,,"Silbermünzen Serie Planet Erde wird ohne Vorankündigung, weil sie sich gut verkauft, um 18 Münzen zu je etwa 50,oo € erweitert, nachdem es bereits 18 gibt. Andere Sondegedenkmünzen Serie, die mit 10 Münzen angekündigt war, wird nach 3 Ausgaben ohne Vorankündigung gestoppt. Das ist leider unseriös. Ansonsten einigermaßen ok. So sind die Zahlungsfristen absurd kurz, so dass es nicht möglich ist, aus Gründen der Übersichtlichkeit (Haushaltsetat) die Rechnungen eines Monats in einer Überweisung zu tätigen. Bei MDM ist noch viel Luft nach oben, um gute Bewertungen vbekommen zu können. Mitarbeiter*innen wissen oft nicht, dass weitere Mitarbeiter*innen von MDM am selben Tag bereits angerufen haben, so dass erhebliche Unklarheiten entstehen, was gerade alles bestellt ist und was nicht. Am schlimmsten ist, dass es keine verlässliche Vorschau gibt, welche Münzen in etwa wann erscheinen.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Unkomplizierte Plattform für den…,Unkomplizierte Plattform für den Einstieg in den Aktienmarkt. Sehr empfehlenswert!,4,de,275.0,25.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Onlineformular nicht korrekt,"Onlineformular mehrfach korrekt ,sogar unter Zeugen ausgefüllt und trotzdem ein anderen teureren Tarif bekommen",2,de,500.0,31.0,14.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Schadenmeldung,Ich bin so unzufrieden man zahlt eine reiseversicherung und dann heisst es es ist abgelehnt das sind die größten Betrüger die wollen nur geld kassieren sowas habe ich noch nie erlebt nie wieder so eine Drecksversicherung,1,de,28.0,7.0,36.0 ,,,Postbankkunde seit 40 Jahren und auch verzweifelt nach dem Banksystem! Best Sign App nach Handy-Austausch :Katastrophe! ALLERDINGS: Es gibt kompetente Mitarbeiter (!) sowohl in der Hotline als auch hier in Darmstadt: Frau Zakhnida scheint definitiv überqualifiziert!,3,,,, ,,,Leider bekomme ich immer noch Erinnerungen. Wie können wir das am besten lösen? MfG Simon Moser Hagau 38 A-6233 Kramsach Tel.: 0043 664 3210263,3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Toller Service,"Toller Service, freundliche Mitarbeiter*innen, alle Vorgänge sehr schnell abgewickelt. Übersichtlicher Aufbau der Internetseiten. Alles prima.",5,de,76.0,22.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,"gut, aber man sollte sich alles vorbereiten","Taxfix ist eine sehr gute Sache. Man braucht nicht viele Vorkenntnisse. Es wird einem alles gut erklärt. Allerdings weiß ich nicht, wie man alles in einer halben Stunde schaffen soll. Ich habe über 2 Stunden gebraucht für alles.",4,de,84.0,5.0,38.0 oskar.de,Investmentservice,Wer keine Lust und keine Zeit hat,"Wer keine Lust und keine Zeit hat, sich mit der Auswahl von einzelnen Aktien zu beschäftigen und nicht den allseits beworbenen Weg in zwei ETF´s 70% MSCI World und 30 % Emerging Markets gehen will, ist bei OSKAR richtig aufgehoben. Einfach ein Konto eröffnen, den Aktienanteil festlegen und mind. 10 % vom Nettoeinkommen investieren. Leichter geht Altersvorsorge nicht. Die Auswahl der ETF´s finde ich persönlich optimal und sehr gelungen. Für diesen Service ist die Gebühr angemessen.",5,de,55.0,15.0,76.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal-Funktion Sendung Geld an Person ohne Käuferschutz,"wofür benötigt man Paypal, wenn es bei Senden von Geld an eine Person keinen Käuferschutz gibt. Man sieht in der Transaktion lediglich die Email. Spätestens bei der Sende-Transaktion halte ich einen deutlichen Hinweis für notwendig, dass Paypal keine Adressdaten und Kontodaten zur Verfügung stellt. Die Nutzung der Funktion ist schlechter als eine Bank-Überweisung, da man bei einer Banküberweisung die Kontodaten hat. Kontodaten und Adresse gibt Paypal nicht bekannt. Also steht man bei einer Verwechselung, also einer irrtümlichen Geldsendung ohne Paypal-Unterstützung da. Am Ende blieb mir nur die Lösung über den Rechtsschutz, da es sich bei dem Vorgang rechtlich um den Sachverhalt der Unterschlagung handelt, welcher auch bei der Polizei angezeigt werden kann.",1,de,266.0,89.0,112.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,789.0,5.0,15.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Drecksversicherung!!,Drecksversicherung!!! Bei Kündigung wird jeden Monat ein Vorwand gesucht um nicht Auszahlen zu müssen. Eine Frechheit!!!! Das ganze Spiel geht jetzt seit 4 Monaten und jeden Monat wird wieder ein Vorwand erfunden um Zeit zu Schinden! Absoluter Wucher diese Versicherungsgesellschaft!!!,1,de,29.0,89.0,40.0 ,,,"Ich habe mehrere Kfz-Verträge bei der HUK-Coburg. Nun wollte ich für einen bestehenden ruhenden Vertrag online eine Versicherungsbestätigung bestellen. Das ist nicht möglich, man muss zuerst alle Fragen zu dem Fahrzeug, das zugelassen werden soll, beantworten. Nur leider fehlen einem diese Angaben, weil man sich noch nicht für einen bestimmten Gebrauchtwagen entschieden hat. Also habe ich die 0800er Nummer angerufen. Die Dame hat mir erklärt, dass es halt so ist und hat einen neuen Vertag aufgemacht. Sie konnte zu dem bestehenden Vertrag auch keine Versicherungsbestätigung generieren. Das ist absolut ein Fehler in ihrem System. Sie musste einen Neuvertrag eingeben, um mir die Bestätigung zu liefern. Prompt wurde mein neues Auto nach Zulassung in diesen Neuvertrag gepackt und mein Altvertrag ruht immer noch. Also habe ich jetzt wieder die Arbeit und Ärger, den ihr unnötig eingeschränktes Anwendungsprogramm verursacht hat. Vielen Dank !!",2,,,, ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Wenn es null Sterne geben würde,"Wenn es null Sterne geben würde, würde ich null Sterne vergeben. Der Kundenservice ist höchst miserabel. Einfach nur schlecht!!!!",1,de,5.0,7.0,19.0 scalable.capital,Investmentservice,"Scalable Capital ist eine betrügerische Organisation,","Scalable Capital ist eine betrügerische Organisation, die es auf unschuldige Menschen abgesehen hat. Sie machen verlockende Versprechungen, aber in Wirklichkeit handelt es sich nur um ein Schneeballsystem. Ich hatte das Glück, auf ⫷T⫸⫷R⫸⫷A⫸⫷D⫸⫷E⫸ ⫷R⫸⫷E⫸⫷C⫸⫷O⫸⫷V⫸⫷E⫸⫷R⫸⫷Y⫸ ⫷.⫸⫷ zu stoßen C⫸⫷O⫸, der für mich gekämpft und es geschafft hat, mein Geld zurückzubekommen.",2,de,95.0,75.0,49.0 ,,,"Wir sind seit rund 23 Jahren Kunde bei payone mit unserem Retail- und Service-Geschäft. Um einen aktuellen Überblick über die Vertragslaufzeit zu erhalten, haben wir eine Anfrage nach der Dauer des Vertrages geschrieben. Kurz darauf erhielten wir eine Kündigungsbestätigung. Der Vertrag endet dann 3 Wochen nach Erhalt dieser Bestätigung. Wir wollten eigentlich nicht kündigen, aber durch diese Aktion des sehr wertvollen Mitarbeiters für payone haben wir sogar einen billigeren Anbieter gefunden Wie geil ist das dann?",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,728.0,5.0,26.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC Reiserücktrittsversicherung – Mitarbeiterproblem wird zum Kundenproblem,"Ich kann mich vielen anderen ADAC Mitgliedern mit ihrem Urteil über die ADAC Reiserücktrittsversicherung nur anschließen. Das Verhalten der Abteilung und Mitarbeiter ist grottenschlecht. Am 28.08.2022 habe ich im Internet einen Antrag auf Rückerstattung gestellt und zugleich alle Unterlagen eingescannt und mitgeschickt. Da ich bis 12.09.2022 nichts über den Eingang meines Antrags gehört versuchte ich die Nummer 089-7676 2737 anzurufen. Nach mehrmaligem Klingeln wurde abgehoben und direkt wieder aufgelegt. Aha. Da habe ich wohl jemanden bei der Arbeit gestört … Auf meine eMail-Beschwerde am 12.09.2022 habe ich am gleichen Tag eine elektronische Empfangsbestätigung. Am 14.09.2022 bekam ich eine eMail mit der der Bitte doch die Beweisunterlagen nachzureichen. Also habe ich die Dokumente noch einmal an ambulance at adac.de geschickt. Am 05.11.2022 habe ich der Schadenabteilung per eMail eine Klärungsfrist bis zum 16.11.2022 gesetzt und mit öffentlicher Bekanntmachung gedroht. Man muss nicht raten: Der ADAC lies diese Frist verstreichen … Der Autoclub macht seine Probleme zum Problem der Mitglieder! Wir bekommen ja auch keinen Nachlass des Versicherungsbeitrages und müssen diesen pünktlich bezahlen. Mal sehen, was mein Anwalt jetzt ausrichten kann. Übrigens: Ich bin ADAC-Mitglied seit 48 Jahren!",1,de,25.0,85.0,186.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr günstig und perfekt,"Sehr günstig und perfekt, kann jeden weiter empfehlen",5,de,28.0,31.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Superschnell meine EVB Nummer bekommen…,Superschnell meine EVB Nummer bekommen - Danke!,5,de,11.0,31.0,7.0 ,,,"Trade Republic is actually great!! 1) Positiv 2) Negativ 3) Verbesserungsvorschläge 4) Fazit 1) -Relational günstig aufgebaut -Große Auswahl von Aktien ETFs & Co -Automatische Sparpläne -Blitz-Transfer (Zahlung) über Google Pay 2) -Kundenservice komplette Katastrophendiagramme fehlen meiner Meinung nach einige ""Optionen"" wie z.B. Schiebemittel-Durchschnitt etc. -Ein Wechsel der Handynummer oder Verlust des Smartphones hat ein enormes Problem durch den Kundenservice 3.1) Ich wünsche mir eine bessere Portfolioübersicht. Ich stelle mir zum Beispiel kategorische Unterordner vor. Meine Idee ist eigentlich die folgende. Mein Portfolio besteht aus 75% ETFs. Ich speichere sie monatlich mit einer permanenten Bestellung. Die restlichen 25% ""Zocke"" habe ich mit Aktien. Aus diesem könnte man 2 Unterordner des Portfolios erstellen. Zum Beispiel ""Sparing"" Ordner 1 und ""Aktien"" Ordner 2. Auch das eine und bezahlte Geld bleibt natürlich getrennt in den Ordnern. So hat man einen klaren besseren Überblick über sein Portfolio! 3.2) Unglaublich wichtig sind auch die Charts. Hier verpasse ich einfach auf den gleichen Weg.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,523.0,5.0,25.0 ,,,"Sehr unseriös und nicht hilfsbereit. Statt wie ein Kunde, fühlte mich wie ein Feind behandelt. Man wollte mir keine Auskunft über technische Hilfsmittel für Menschen mit Demenz geben. Stattdessen wurde von „Fixieren“ gesprochen!! Ich soll meinen Vater „fixieren“? Egal wie oft ich angerufen habe, ich habe nie den Eindruck, dass man mir helfen will. Was für ein schwaches Management steht hinter diesen Personen, wieso gibt es bei solchen Bewertungen keine Konsequenzen? Falls sich der Service nicht verbessern sollte, werde ich einfach die gesetzliche Krankenversicherung wechseln, ich kann das jedem nur raten. Der Bereich der Pflege ist einfach nur schlecht bei Viactiv.",2,,,, www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,schnell und unkompliziert,schnell und unkompliziert - so macht Helfen Spaß!!!,5,de,20.0,88.0,8.0 www.traderepublic.com,Bank,Gut & Günstig.,"Gut & Günstig. Charts könnten besser dargestellt sein für schnellere Übersicht.",4,de,146.0,25.0,11.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Schadensbearbeitung ungenügend,"Schadensbearbeitung mehr als ungenügend. Man wartet mehrere Tage auf Rückmeldung. Dann hakt man telefonisch nach und der Mitarbeiter am Telefon bekommt die Zähne nicht auseinander, er kann nicht weiterhelfen, das Anliegen liegt der Kollegin zur Bearbeitung vor. Auf meinen Wunsch sollte am selben Tag noch ein Rückruf erfolgen, leider rief mich bis jetzt niemand mehr an. Nachtrag: Erneut rief ich einen Tag danach noch einmal an und teilt mit, dass ich keinen Rückruf erhalten habe. Der Mitarbeiter wollte mich wohl durchstellen, jedoch wurde ich nach 10 Minuten Wartezeit aus der Leitung geworfen. Ich rief erneut an, die Mitarbeiterin versprach mir einen erneuten Rückruf durch die Sachbearbeiterin.",1,de,36.0,85.0,106.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Leider sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen,"Leider sehr enttäuschend, erhalte seit Wochen keine Antwort auf meine Mails und via Telefon ist so gut wie niemand zu erreichen. Muss mich den anderen Meinungen anschließen, dass ich von der präsenten Werbung dieser Versicherung geblendet wurde. Mein fristgerechter Widerruf blieb bisher natürlich ohne Antwort, der Beitrag wurde allerdings unverzüglich nach Eintreffend es Widerrufs von meinem Konto abgezogen. Nun laufe ich der Betätigung des Widerrufs und der Rückerstattung hinterher, während ich erneut seit 25!Min. in der Warteschleife hänge... Mich ärgert sehr, dass ich diese Bewertungen nicht zuvor gelesen habe. Kundenservice nicht vorhanden!",1,de,100.0,31.0,92.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Als langjähriger Versicherungsnehmer…,"Als langjähriger Versicherungsnehmer der HUK - Coburg bin ich mit dem Service und den Leistungen sehr zufrieden. Schadenfälle wurden in der Vergangenheit kurzfristig, fair und zu meiner vollsten Zufriedenheit reguliert.",5,de,315.0,46.0,30.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Ein sehr sympathisches Infotelefonat…,"Ein sehr sympathisches Infotelefonat mit den ersten wichtigen Antworten auf meine Fragen folgte prompt. Leider war mir das Angebot der BU für meine Tochter (Anfang 20) zu teuer. Das geht tatsächlich günstiger, auch im Paket.",4,de,52.0,36.0,35.0 carbonify.de,"Fahrzeugservice, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter",Weniger THG-Prämie erhalten als beworben,"Weniger THG-Prämie erhalten, als in der Werbung suggeriert wurde:-(",3,de,5.0,2.0,9.0 ,,,"Im Prinzip die gleiche Geschichte wie in der Citibank (Amen!) vor 20 Jahren: 1. Neues seltsames Online-Banking eingeführt, das ist viel schlecht als altes System. 2. Dies verursacht DOS Angriff auf den Kundenservice, der gelähmt ist, aber wirklich nichts von der IT beeinflussen kann. IT-Abteilung hat keinen Kontaktpunkt. 3. Ich höre auf und habe keine Kopfschmerzen mehr ;-) Ich prognostizieren einen Zusammenbruch, wenn nicht bei der DeutschenBank gespeichert.",2,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Trotz offenbar modernem Portal unter…,"Trotz offenbar modernem Portal unter der Haube noch alte Prozesse. Zudem die Kredite sehr sehr teuer, trotz privater Bürgschaft der Gesellschafter.",3,de,38.0,2.0,21.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Erster Gedanke,"Erster Gedanke: ob das wohl klappt, schnell, unkompliziert und ohne böse Überraschungen? Ist das hier auch alles seriös? Antwort: ja! es klappt hervorragend! Ich kann meine Erfahrungen nur weiterempfehlen. Schnell, ohne lange Bearbeitungszeiten, unkompliziert, da mann die wenigen notwendigen Unterlagen einfach schnell hochlädt. Perfekt, modern und zuverlässig. Dankeschön! Dank der sehr guten persönlichen Betreuung, in meinem Fall durch Herrn Yashar Sarkob, haben wir schon mehrere Finanzierungen bei iwoca getätigt.",5,de,108.0,2.0,69.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Top online Broker,Sehr guter und übersichtlicher Broker. Keine Ordergebühren,5,de,63.0,11.0,7.0 www.postbank.de,Bank,"Verstorbene bekommen Zugriff auf Konten der Familie, etc.","Nachdem mein Vater Ende Oktober gestorben ist haben wir beim Bankberater das Konto schließen lassen. Ab da hatten wir keinen Zugriff mehr auf die Kontoauszüge wir haben keine Ahnung was abgebucht wurde. Jetzt im Januar bekommt er Post, dass er weiteren Zugriff auf 2 andere Konten aus der Familie hat. Hallo???? In der Hotline ist man teilweise bis zu 1 Stunde. Nach einer Stunde Wartezeit fliegt man aus der Leitung!!! Was ist denn das für ein Service?? Unterirdisch. Dass bei einer Umstellung einiges schief laufen kann ist ja normal, aber sooo viele Dinge, ich hab noch gar nicht alles aufgezählt. Also die Postbank kann ich keinem empfehlen.",1,de,75.0,91.0,107.0 degiro.de,Finanzmakler,sehr empfehlenswert,"Günstige Gebühren, einfaches traden, telefonisch immer freundlich und kompetent. Freuen würde ich mich, wenn auch 'degiro' das ""one-click-trading"" ins Angebot aufnehmen könnte, da manche Options-Eingaben doch sehr komplex sind. Trotzdem sehr empfehlenswert!",4,de,3.0,22.0,32.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Ich hatte am Anfang gedacht das ich das…,"Ich hatte am Anfang gedacht das ich das vielleicht nicht schaffen werde, aber jetzt kann ich sagen einem wird das alles genau erklärt! Also wer mit e-Commerce anfangen möchte dann mit der baumdick gmbh.",5,de,7.0,7.0,34.0 psd-berlin-brandenburg.de,"Immobilienvermittlung, Altersvorsorgeanbieter, Kreditberatung, Finanzinstitut, Finanzberater, Bank",Gute bis sehr gute Beratung,Gute bis sehr gute Beratung. Zwei Berater nur einer hat sich vorgestellt!,4,de,21.0,4.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,569.0,5.0,15.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Seit 50 Jahren Mitglied,"Seit 50 Jahren Mitglied, aber nicht mehr lange, was dieses Unternehmen sich gegenüber seinen Kunden erlaubt, ist einfach nur unterste Schublade, warte seit Monaten auf die Begleichung einer Arztrechnung aus dem Ausland, dieser unseriöse Verein ist diesbezüglich telefonisch nicht erreichbar, auf Emails erhält man keine Antwort, für mich war es das...",1,de,9.0,85.0,51.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Müll Müll müll Müll finger weg geld weg!!!!,"Müll Müll müll Müll finger weg, Mitarbeiter sind so behindert im Kopf, null qualifiziert paypal holt Migranten illegal mit fake papiern um sie hier arbeiten zu lassen, mein Geld ist weg und dee Betrüger Käufer hat auch die ware behalten, PayPal unterstützt kriminelles gesindel, und lässt sich dafür gut bezahlen, ihr werdet eurer blaues Wunder erleben hur**** ihr!!",1,de,143.0,89.0,58.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Schnell, Einfach und gut","Unkomplizierte Antragstellung, schnelle und einfache Genehmigung",5,de,516.0,4.0,6.0 n26.com,Bank,Hochprofessionell,Endlich mal eine Bank die modern und zeitnah agiert. Funktion optimal sehr durchdacht und einfach nur cool.,5,de,462.0,71.0,17.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,671.0,5.0,25.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Zuverlässigkeit Finanzen.net,"Zuverlässig schnelle Ausführung der Order, Leistungen zumindest bisher kostenlos, Verbuchen der Geldeingänge auf dem Brokerteil etwas langsam",4,de,98.0,11.0,17.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Veruntreuung von Geldern,"Veruntreuung von Geldern: Meine Bank hat mir mehrere Hundert Euro zu Paypal überwiesen (mit Überweisungsbelegen), welches Paypal seit 2 Jahren Nachforschung nicht auffinden konnte. Mittlerweile wird nur noch gesagt das Thema ist verjährt.",1,de,51.0,89.0,33.0 www.comdirect.de,Bank,"Früher top, heute flop","Ich wollte aufgrund der Preiserhöhung zum 01.11.2021 mein Konto bei der comdirect kündigen. Dazu habe ich Mitte Oktober 2021 meine Kündigung per Einschrieben verschickt. Sie wurde zugestellt. Nachdem fast zwei Wochen keine Reaktion erfolgte, habe ich per Mail nachgefragt. Daraufhin wurde gesagt, die Unterschrift auf der Kündigung sei digital erfolgt, was nicht zählen würde. Schon hier musste ich mich ärgern, denn diese Aussage war schlichtweg falsch. Am selben Tag hatte ich Post von der Bank in meinem Briefkasten - ich solle eine Unterschriftenprobe abgeben. An sich ok, kein Thema - aber in völligem Widerspruch zur Mail. Nachdem die Unterschriftenprobe verschickt war, erhielt ich erneut eine Mail, ich solle die Kündigung doch bitte eingescannt schicken. Das habe ich gemacht. Ich dachte, es wäre damit nun erledigt. Aber zu früh gefreut...nun wurde mir wieder per Mail mitgeteilt, dass ich eine Unterschriftenprobe abgeben soll. Also, ich kann wirklich über so viel Unorganisiertheit nur noch den Kopfschütteln! Anscheinend weiß hier kein Mitarbeiter, was der andere bereits getan hat. Digitale Ablage scheint ein Fremdwort zu sein. Wir haben mittlerweile fast Dezember 2021 - mein Kündigung wurde bisher immer noch nicht bestätigt.",2,de,31.0,89.0,186.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,sehr gute Passgenauigkeit,"sehr gute Passgenauigkeit, schnelle Lieferung, tolle Auswahl. Perfekt",5,de,184.0,7.0,8.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Unterscheiden PSD / Schwäbisch Hall,"Die PSD-Mitarbeiter waren bei Erstfinanzierung und jetziger Folgefinzierung bisher beide sehr kompetent und verlässlich sofern man zu Ihnen durchkommt. Allerdings sitzt mit im Haus die Schwäbisch Hall. Hier Fehler beim Ausfüllen der BSV, sehr schwer zu erreichen, Auskünfte müssen bei fünf verschiedenen Stellen eingeholt werden. Mitarbeiter melden sich nicht mehr. Bei Kontaktaufnahme mit PSD raten wir, auf PSD- Mitarbeiter zu bestehen!",3,de,69.0,3.0,61.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,158.0,25.0,12.0 helden.de,Versicherungsgesellschaft,Telefonischer Support sehr freundlich und kompitent.,"Telefonischer Support sehr freundlich und kompitent. Dafür 5 Sterne. Über eine Schadensabwicklung kann ich noch nichts sagen, da ich noch keine hatte.",5,de,15.0,3.0,22.0 www.reisebank.de,Geld & Versicherung,Fristen von 2 bis 3 Tagen werden nicht…,Fristen von 2 bis 3 Tagen werden nicht eingehalten und nach fast 3 Jahren Corona vorgeschoben. Warte über 1 Woche. Ende nicht in Sicht .,1,de,6.0,85.0,25.0 www.traderepublic.com,Bank,Problemloses Trading zu geringen Kosten…,Problemloses Trading zu geringen Kosten möglich. Bin sehr zufrieden mit der Plattform. Übersichtliches Design und gute Handhabung.,5,de,236.0,25.0,17.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Mega Betrüger,"Finger weg. Wenn du Angst davor hast, dass dein Geld  Irgendwann mal eingefroren wird, dann hau bloß ab hier !!!!! Aktuell hat Paypal bei mir 1200€ Eingefroren, unrechtmäßig ! Jetzt wird mir sogar gedroht, Vertragsstrafe anzuhängen . Das ist ja wohl ein Scherz !!!!",1,de,5.0,89.0,45.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Erst nach vielen vergeblichen…,"Erst nach vielen vergeblichen Telefonanrufen im Dezember und Januar 2020 bekam ich im Februar die Gelegenheit mit einer kompetenten Frau geregelt. Per Internet waren trotz mehrmaligem Hinweis meine Daten nicht auffindbar, sowohl bei Allsecur noch bei Allianz Direkt. Außerdem möchte ich nicht per Du angesprochen werden. Mfg Toni Kral",2,de,362.0,18.0,49.0 www.ageras.de,"Online-Marktplatz, Online-Marketing-Unternehmen, Steuerexperte",Sehr schnelle,"Sehr schnelle, freundliche und erfolgreiche Hilfe. Super Arbeit",5,de,7.0,15.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,429.0,25.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Gebührenfreie Mastercard beantragt und…,Gebührenfreie Mastercard beantragt und innerhalb 12 Tagen war alles erledigt. Ohne Probleme konnte ich am gleichen Tag - nach Erhalt vom PInCode - bezahlen. Kann ich beruhigt weiterempfehlen.,5,de,240.0,4.0,28.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,434.0,25.0,13.0 scalable.capital,Investmentservice,"Ich habe 3 ""Depots""","Ich habe 3 ""Depots"" mit VAR (=Value at Risk)10, 20 und 25. Seit Ende März tut sich absolut nichts, alle Depots verharren hartnäckig im tiefroten Bereich. Der Algorithmus hat den tiefen Absturz zugelassen und die anschließende Erholung verhindert.",1,de,65.0,75.0,38.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Will ich mich bei HUK24 anmelden,"Will ich mich bei HUK24 anmelden, scheint das Passwort nicht zu stimmen. Dafür bekomme ich die Meldung dass ich mein Internt überprüfen soll. Die Meldung kommt auf der Webseitte, also habe ich Internetverbindung. Fordere ich neue Zugangsdaten an, bewege ich mich im Kreis. Ich werde immer wieder zur Startseite geleitet und kann dann wieder Zugangsdaten anfordern. Was soll das? Auf meine Mailanfrage wie teuer ein Saisonkennzeichen kommt, wird mir eine Versicherungsbestätigung zugeschgeschickt. Auf meine Frage geht man nicht ein. Schwache Leistung",2,de,1.0,31.0,81.0 www.hanseaticbank.de,Bank,die beantragung einer kreditkarte…,"die beantragung einer kreditkarte empfand ich sehr einfach. probleme machte mir das videoident, ich bin nicht sehr gut in sachen technik. ich würde es sehr gut finden, wenn auch ein postident möglich gewesen wäre",4,de,36.0,22.0,34.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",schlechter Service,"schlechter Service, telefonisch nicht erreichbar um wichtige Fragen zuklären",1,de,89.0,76.0,9.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Die Plissees sehen toll aus und passen…,"Die Plissees sehen toll aus und passen auf den Millimeter. Die Vielfalt der Befestigungsmöglichkeiten ist super - so findet man immer das Passende und wir konnten alte Plissees nach Austausch der Fenster noch anderweitig anbringen. Dieses Mal hat die Lieferung jedoch leider etwas länger gedauert, daher ein Stern Abzug. Aber das Produkt ist einwandfrei - nicht das erste Plissee von euch und es wird auch nicht das Letzte sein!",4,de,118.0,7.0,69.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Unkomplizierte Bestellung und Nutzung.,"Unkomplizierte Bestellung und Nutzung. Freischaltung mit SMS TAN erst nach mehrmaligen Kontakt und Eingriff der Service Hotline möglich. Diese hat jedoch schnell und kompetent geholfen.",4,de,207.0,4.0,25.0 ,,,"Warum muss ich meine persönlichen Daten z.T. nochmal angeben, obwohl ich mich eingeloggt habe? Ebenso muss doch die Vertragsnummer meiner weiteren Verträge automatisch übernommen werden. Insgesamt sehr umständlich.",3,,,, www.postbank.de,Bank,"Keiner möchte mir sagen, wo mein Geld ist","Die Postbank war nie die schnellste, was Überweisungen an andere Kunden sowie intern zwischen den eigenen Konten anging. Doch jetzt haben sie den Vogel abgeschossen. Erst einmal ist es seit der Online-Migration nicht mehr möglich direkt Geld auf Debit-Kreditkarten oder Kreditkarten mit Teilzahlungsfunktion zu überweisen. Hier habe ich den Kundenservice kontaktiert und um Hilfe gebeten. Die folgende, kompetente Antwort habe ich erhalten: ""Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Sie haben ein Anliegen zu Ihrer Kreditkarte. Leider kann der E-Mail-Service Ihnen bei diesem Thema nicht weiterhelfen. Wir haben die wichtigsten Fragen und Antworten einmal für Sie zusammengestellt. So wissen Sie direkt, was Sie in Ihrem Fall unternehmen müssen."" Nein, weiss ich nicht, denn alles, was hierauf folgte, war 1:1 Copy-Paste der Inhalt der Webseite zum Thema Kreditkarten. Also weiter gesucht und gesucht und dann die entsprechenden Daten gefunden. Am Montag, den 05.06.2023 habe ich dann Geld von meinem Girokonto auf das angegebene Kreditkartenkonto überwiesen. Versprechen der Bank: am nächsten Werktag auf der Karte ersichtlich. Wir schreiben heute den 08.06.2023 und bisher ist das Geld zwar von meinem Girokonto verschwunden, aber noch nicht wieder auf dem Kreditkartenkonto aufgetaucht. Nach 20min in der Warteschleife der Hotline, weil die Filialen, wenn es denn welche gibt, ja nur geöffnet sind, wenn man als berufstätiger Mensch im Büro ist, habe ich dann aufgegeben. Nicht, dass ich große Hoffnungen hätte, dass man mir am Telefon wirklich sagen könnte, wo mein Geld eigentlich gerade ist. Wie legal ist es eigentlich, dass Geld bei einer internen Überweisung für drei Tage (und voraussichtlich mehr) verschwindet? Absolute Katastrophe, kein Service, keine Leistung, aber dafür dann Kontoführungsgebühren kassieren, die nicht angemessen sind. Ich suche mir jetzt eine neue Bank.",1,de,5.0,91.0,277.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",es ist katstrophal,"es ist katstrophal, das Callcenter, wie bes. das der Allsecur prinzipiell nicht bei Problemen mit Vorgesetzten verbinden (dürfen). Das lässt jeden Service ins Übelste abstürzen !",1,de,494.0,18.0,26.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hallo,"Hallo, ich habe versucht, ein anderes Mal zu kaufen, habe meine Karte nicht gekauft",3,de,246.0,4.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gute Reklamationsbearbeitung,Nach vorerst schwieriger Erreichbarkeit hat man sich gut und zuvorkommend um mein Anliegen gekümmert und mich sehr gut informiert.,4,de,579.0,18.0,19.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr gute Bewertung meiner Immobilie.,"Sehr gute Bewertung meiner Immobilie. Freundliche und kompetente Maklerin. Würden uns jederzeit wieder an McMakler wenden. Kann man sehr empfehlen.",5,de,80.0,3.0,20.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Bin sehr zufrieden mit Kundendienst,"Bin sehr zufrieden mit Kundendienst, Service, Ware, Versand, ..",5,de,334.0,22.0,9.0 ,,,"Obwohl die Heizung läuft, machen Geräusche weiter. Ist - wahrscheinlich - durch Kalkstücke, die durch den Zyklus mit laufen??",3,,,, ,,,"Paypal ist eine gute Möglichkeit, schnell und bequem zu bezahlen. Ich finde, dass gut und praktisch. Aber wehe an den, der den Käuferschutz zu beanspruchen hat. Ich wurde von einer Firma betrogen. Ich erhielt nie einen Teil der Ware, der Rest war Schrott, fragte ich um Käuferschutz. paypal bat mich, eine Klage einzureichen; ich tat dies. In der Zwischenzeit schickte der Verkäufer eine Adresse für die Rückkehr. Bei der Post wurde mir gesagt, dass diese Adresse nicht existierte. Zu diesem Zweck, sagte paypal nach einer langen Diskussion ""Etwa, immer noch dort zu senden."" Ich tat. Dann erhielt ich die Nachricht ""Buyerschutz abgelehnt"". Als Grund wurde gesagt, dass ich versicherte Versand wählen musste. Ernsthaft? Zu einer nicht bestehenden Adresse? Und die Waren, die ich nie erhalten? Am Ende, paypal bevorzugt, um die Betrüger zu helfen und nicht die Betrüger. Ich sah keinen Cent. Wenn Sie nicht wollen, Käuferschutz zu geben, sollten Sie es nicht anbieten!",2,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,schlechter service bei technischen…,"schlechter service bei technischen Problemen wie langer Ladezeit bei der Webversion oder der APP... es wird auf allgemeine Probleme wie Internetdatenverbindung, Browserverlauf löschen etc. verwiesen obwohl diese Sachen längst überprüft wurden...technische Kundenprobleme werden nicht an die der finanzen.net IT weitergeleitet oder können dort nicht abgearbeitet werden.... eine Stern bei der Bewertung ist schon zu viel...",1,de,85.0,11.0,55.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Wesentliche Prämieneinsparung per Mausklick,"Ich habe so schnell und unkompliziert , in Eigeninitiative, den preisgünstigsten Versicherungsschutz erhalten.",5,de,524.0,31.0,13.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,729.0,5.0,53.0 tfbank.de,Bank,Bankdaten unzureichend geschützt,"Gegen den Zinssatz für das Tagesgeld und die Bonität von Schweden kann man nichts einwenden. (Die Bonität einer Bank selbst erfährt man ja leider selten.) Unangenehm ist aber, dass die monatlichen Kontoauszüge, obwohl man sie auch im Online-Banking abrufen kann, zusätzlich als unverschlüsselter PDF-Anhang einer einfachen E-Mail versandt werden. Obendrein steht da unnötigerweise die volle Kundenadresse drauf. Diesen ungeschützten Übermittlungsweg sehe ich als Verstoß gegen das Bankgeheimnis an! Meine Kritik daran blieb lange unbeantwortet. Später hieß es, ich hätte mit den AGB dieses Verfahren akzeptiert. Ich kann das den AGB so nicht entnehmen. Die Auszahlung mittels Formular entspricht auch nicht modernen Standards. Wer kein Faxgerät hat ist wiederum gezwungen, sich des unsicheren E-Mail-Versands zu bedienen, wenn er die Auszahlungsanweisung nicht gar per Post versenden möchte. Unter diesen Umständen habe ich das Konto wieder weitgehend geleert. Immerhin erfolgten die Auszahlungen jeweils zeitnah.",2,de,30.0,31.0,141.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,481.0,5.0,7.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Super Software,"Super Software, einfach, verständlich - perfekt für uns.",5,de,76.0,31.0,8.0 ,,,Es ist unglaublich dass auf Emails meist erst nach Wochen reagiert wird!!!Das muss geändert werden....ans Telefon bekommt man ja auch kaum jemanden...,3,,,, ,,,"Die Arztversicherung hat sich gut bezahlt. Aber jetzt ist es doppelt so weit, dass sie die Grenze überqueren, obwohl sie schon einmal genau dasselbe bezahlt haben. Das Argument war, dass es nicht wissenschaftlich nachgewiesen werden würde. Dies ist wahrscheinlich die geringste Behandlung mit dem Arzt. Beim Einwenden wollen sie plötzlich Dokumente wie eine Laboraufgabe, die ich kaum als Patient besitze. Ich bin sehr wütend über ein solches Verhalten.",2,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Einfach nur gut,"Einfach nur gut, ist einfach zu bedienen und Macht spaß. Keine Stundenlange Büroarbeit mehr.",5,de,17.0,31.0,14.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Das beste Unternehmen der Welt,"PolicenDirekt ist das beste Unternehmen, mit dem ich in den letzten 30 Jahren zusammengearbeitet habe. Die Mitarbeiter, wie auch der gesamte Kundenservice sind freundlich, schnell und kompetent. Der gesamte Ablauf hat wie vereinbart geklappt und die Vertragsbedingungen wurden eingehalten. Für Rückfragen hatte man immer ein offenes Ohr und alles wurde mir schnell beantwortet. Besser geht es nicht mehr. Ich wünsche dem Unternehmen allzeit gute Geschäfte und viel Glück für die Zukunft.",5,de,1.0,15.0,71.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Das war ein gute Erfahrung,Das war ein gute Erfahrung,3,de,430.0,4.0,5.0 ,,,"Freundlicher Kontakt, aber leider nur Brokerage. Da ich ohne Broker verkaufen möchte, gab es keine weiteren Informationen, um das Haus zu bewerten.",3,,,, www.comdirect.de,Bank,Es kommt auch auf den Ton an!,"Ich bin seit vielen Jahren Kunde der comdirect. Die Kontoeröffnung klappte problemlos, allerdings wurde mir die Ausstellung der versprochenen Visa-Karte vorerst verwehrt, warscheinlich, weil ich selbstständig bin, obwohl ich hörte, das sogar Studenten und teils Schüler, problemlos eine Karte erhalten. Ich brauche eigentlich keine Kreditkarte in Deutschland, allerdings brauchte man, zumindest damals, z.B. für Flugbuchungen, Auslandsaufenthalte, Onlinebuchung von Bahntickets oder einfach nur den Google-Playstore, zwingend eine Kreditkarte. Nach mehreren, nachträglichen Anträgen, wurde mir dann irgendwann eine Kreditkarte zugeschickt. Nutzung (Bargeldabhebung) im EU-Ausland kostenlos, wie versprochen, ausserhalb der EU war ich noch nie. Im Laufe der Zeit gab es leider immer wieder mal eine Pfändung auf dem Konto (keine Konsumschulden), immer wieder las man, dass die comdirect dann sofort das Konto kündigt, dieser Fall ist jedoch nie eingetreten. Allerdings wurde, als ich im Pfändungsfalle mal etwas am Automaten einzahlen wollte, die EC-Karte einbehalten, was später Kosten für eine Neuausstellung verursacht, hier sollte vielleicht erstmal abgewartet werden, welchen Vorgang der Kunde am Automaten wählt. Kürzlich musste ich leider das Konto in ein Pfändungsschutzkonto umwandeln, wie erwartet, wurde die Kreditkarte gekündigt, allerdings auch die normale Girocard. Auf freundliche, schriftliche Anfrage bei der Bank mit Bitte um Erklärung, warum auch die Girocard gesperrt wurde, wurde mir geantwortet, das eine neue Karte und PIN für mich bestellt wurden, puh. Ich denke mal, es kommt immer auch auf den Ton an, wie überall. Bisher kann ich von der comdirect nichts richtig Schlechtes berichten und bin soweit sehr zufrieden mit dem Konto.",4,de,77.0,89.0,245.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,736.0,5.0,15.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Muy MALO!!,"Muy MALO!! App Deutsche bank es un catastrofe 😪",1,de,10.0,86.0,9.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles Bestens,"Alles Bestens, gern wieder, danke!",5,de,320.0,11.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die Angebotsseite ist gut gegliedert,"Die Angebotsseite ist gut gegliedert, leicht zu bedienen, übersichtlich. Die eVB-Nummer folgte binnen ca. 1Std - sogar am Freitagnachmittag 🙂 (wo viele Dienstleister bereits mental im Wochenende sind..)!",4,de,116.0,31.0,28.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,531.0,5.0,7.0 n26.com,Bank,Katastrophaler Kundenservice,"Katastrophaler Kundenservice! Eigentlich war ich bisher sehr zufrieden mit meinem n26 Girokonto, allerdings war ich bisher auch nicht auf den Kundenservice angewiesen. Ich bin aktuell in den USA und auf meine n26 Mastercard angewiesen (einzige Geldquelle). Plötzlich wurde mein Konto gesperrt, kein Zugriff mehr auf nix. Der Kundenchat spuckt in einer Tour die gleichen standardisierten Antworten aus, die Telefonhotline kann ich aus den USA nicht anrufen. Angeblich soll ich eine E-Mail mit weiteren Infos zur Kontosperrung bekommen, bisher ist nichts angekommen. Absoluter Horror, sitze hier fest und habe keinen Zugriff auf mein Geld. Habe mich als Kunde noch nie so hängengelassen gefühlt! Sobald ich wieder zuhause bin, geht meine Kündigung raus.",1,de,894.0,71.0,111.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Top-Service,"Top-Service, sind schnell und kümmern sich.",5,de,65.0,22.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Es war leicht,"Es war leicht, alles auszufüllen und man hat gute Hinweise bekommen, aber was ausgerechnet wurde, war nicht mal annähernd das was ich bekommen habe.",3,de,381.0,5.0,24.0 ,,,"Es ist schade, dass es aufgrund einer „Risikobewertung"" nicht möglich war, eine teilweise Casco-Versage abzuschließen. Davon bin ich sehr enttäuscht, weil Unregelmäßigkeiten in meinem Gehaltseingang zu Rückbelastungen führten, die ich nicht beeinflussen konnte.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnell und kompetente Hilfe,"Schnell und kompetente Hilfe und eine sehr nette Mitarbeiterin die meinen Unfall bearbeitet hat. FRAU WINTER hat mich immer wieder beruhigt und Zeit für die Unfallaufnahme genommen. Die Regelung ist schnell und sachgemäss abgelaufen. Meinen Dank an die Allianz Direct!!!",5,de,30.0,18.0,40.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr instabil,"Sehr instabil, Trades werden regelmäßig nicht ausgeführt, da Störungen vorliegen. App zeigt des Öfteren falsche Gesamtsumme an. Handelseinschränkungen jeder Zeit möglich (Sperrung von bestimmten Aktien). Nur eine Handelsplattform angeschlossen. Nicht empfehlenswert.",1,de,656.0,25.0,31.0 ,,,"Bisher war ich immer sehr begeistert von N26 oder bin ich immer noch ... aber die Gebühren werden immer schlechter und schlechter. Ich spiele Lotterie nur alle 6 Monate und es gibt eine Gebühr von 3% ... Ich mag es nicht. (um allen zu helfen, die weg von Glücksspielen wollen. - als Grund ...) Dann gehe ich zum Kiosk nächstes Mal oder bei Lottoakzeptanz. Können Sie die lokalen Plätze übrigens unterstützen. Cash-Abhebung von 5 bis 3 ... Oh Mann.",3,,,, ,,,"Die Lieferung dauerte lange, sonst war alles in Ordnung.",3,,,, www.dkb.de,Bank,Die DKB wird immer nachhaltiger,"Super Angebot, sehr guter Service und ein immer stärker werdendes nachhaltiges Engagement.",5,de,184.0,81.0,12.0 ,,,"Na schön, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut, gut.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ünbürokratisch,"Ünbürokratisch, gut verständlich, schnell und kostengünstig ist Ihr Anschreiben zu der Kündigung Abonnement auto motor und sport digital. Die Antwort zum Kündigungsschreiben wurde innerhalb von 10 Tagen vom.Motor Presse Verlag Stuttgart bestätigt.",5,de,70.0,11.0,32.0 n26.com,Bank,Der schlechteste Service einer Bank den…,Der schlechteste Service einer Bank den man sich vorstellen kann. Erstmal wird alles versucht über chat bots Abzug wickeln und bis man jemand persönlich dran hat- KATASTROPHE!! Habe jetzt mein Konto gekündigt weil ich die Faxen dick hatte. Seit dem Zeitpunkt meiner Kündigung wurden sofort die Karte gesperrt und ich kann über mein Geld nicht mehr verfügen. Neuester Gag seit Bitte der Schließung des Konto und Überweisung des hohen 4-Stelligen Kontobetrages auf mein neues Konto bei einer anderen Bank: Mail bekommen wo mir mitgeteilt wird das ich innerhalb 3 Tagen einen Zeitpunkt mitteilen solle wo man mich anrufen möchte! N26 es kann doch nicht so schwierig sein das Konto einfach aufzulösenund den restbetrag auf dem Konto zu überweisen! Nie wieder N26,1,de,645.0,71.0,121.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Der beste Versicherungsschutz,"Keine andere Versicherung ist so unkompliziert und unbürokratisch wie die Allianz. Ich bin schon viele Jahre dort versichert und wenn mal was passiert, kann ich sicher sein, dass alles schnell geregelt wird.",5,de,55.0,36.0,32.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,DEVK FINGER WEG,"DEVK ? Finger Weg!!! Die DEVK hat eine neue Methode gefunden Geld einzusparen. Ich bin Geschädigter eines Autounfalls und der Unfallverursacher ist bei der DEVK versichert. Der Unfall ereignete sich am 25.04.2017 ! Ein VW Golf Fahrer ist mir an einer Kreuzung aufgefahren. Polizei gerufen, Sachverständigen beauftragt und Gutachten erstellen lassen und dann alles zusammen mit dem Unfallprotokoll an die DEVK Hannover geschickt. Nach Wochen ohne Feedback dann angerufen und bei der DEVK nachgefragt, was denn damit jetzt ist und warum sie den Schaden nicht regulieren. Die Sachbearbeiterin hat nur am Telefon gesagt,..... können wir alles so nicht nachvollziehen. Wie , versteh ich nicht. Warum denn nicht? Muss ich ihnen nicht sagen!, und dann einfach aufgelegt. Da ich Rechtsschutz habe, bin ich natürlich sofort zum Rechtsanwalt. Jetzt geht die Sache über das Gericht in Braunschweig seit über einem Jahr. Die Schuldfrage wurde durch das Gericht in Braunschweig geklärt. Die Gegenseite hat ganz klar Schuld. Jetzt behauptet die DEVK einfach, es gab wohl einen Vorschaden und da ja angeblich der VW Golf Fahrer nur ganz leicht aufgefahren wäre, ist die entstandene Schadenshöhe nicht durch diesen Auffahrunfall verursacht worden, sondern muss davor schon vorhanden gewesen sein. Der gegnerische Rechtsanwalt hat sogar versucht den Fahrer des VW Golf zum Meineid zu überreden. Er sollte vor Gericht aussagen, dass es einen angeblichen Vorschaden gab und er es vor dem Aufprall gesehen hatte. Das hat er natürlich nicht gemacht , weil es auch keinen Vorschaden gab! Richtige MAFIA Methoden sind das. Stattdessen hat der VW Golf Fahrer gesagt, er könnte sich nicht erinnern. Ein 2. Gutachten wurde inzwischen durch das Gericht beauftragt und erstellt. Kosten 1200,00 € und ganze 10 Zeilen lang. Fazit: Unfall ist nicht miteinander Kompatibel. So einfach ist das, wenn man nicht bezahlen will. Es ist egal wer im Recht ist und wer nicht. Jetzt geht es weiter mit dem Gericht und noch kein Ende in Sicht. Also bitte Finger weg von der DEVK. Unterstützt diesen Verein nicht noch. Wer auch die selben Erfahrungen mit der DEVK und ganz besondere mit dem RA Goehman, Braunschweig gemacht hat, bitte per Mail unter mtansik at gmail.com melden.",1,de,60.0,46.0,353.0 ,,,"ich finde es schade das man die daten vom lezten jahr nicht übernehmen kann sonder alles wieder neu ein geben muß , und das obwohl ich letztes jahr schon die stuererklärung mit taxiff gemacht hat muß man die gebühr dafür selber eintragen",2,,,, n26.com,Bank,sehr gute Kundenservice,meine Angelegenheiten wurden sehr schnell und effizient erledigt.,5,de,287.0,71.0,8.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Ganz schlecht,"Ganz schlecht ! Ich habe es mir nur runter geladen um eine bestimmte Serie anzuschauen danach werde ich es kündigen! Jedesmal bleibt alles hängen man muss es immer wieder neu laden dann ist der Bildschirm jedesmal schwarz und bei dem 4,99€ Kommen manchmal 2 Werbungen obwohl da eine steht und danach das man das ständig wieder neu laden muss hat man mehrere Werbungen !! Ganz toll super ich rege mich mehr auf als Freude daran zu haben !",1,de,35.0,90.0,78.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,123.0,25.0,72.0 targobank.de,Geld & Versicherung,"""Wer Bilderrätsel nicht löst, kann sich nicht in sein Bankkonto einloggen!","Ich praktiziere seit vielen Jahre online Banking unter Nutzung von StarMoney. Seitdem 23.04.2019 ist das jedoch nicht mehr möglich. StarMoney kann leider keine Bilderrätsel lösen ! denn seit dem 23.04.2019 muss man erst Ampeln zählen, bevor man sich einloggen kann. StarMoney kann das allerdings nicht verarbeiten !! ""Nach Eingabe Ihrer Login-Daten werden Sie gegebenenfalls zu einer zusätzlichen Sicherheitsprüfung (Captcha*) aufgefordert.“ Was soll dieser Blödsinn. Wenn das nicht abgeschaltet wird, suche ich mir eine neue Bank ! Und ich bin mit dem Problem nicht alleine: ""Re: Screenscraping Fehler Beitragvon erftwalk » Mo., 22. Apr 2019 14:40 Hawk73 hat geschrieben: Kann es sein, dass es daran liegt, dass Targobank online jetzt auch so ein Captcha Mist eingeführt hat? Muss man da auf ein Update warten oder kann man das selber irgendwie beheben?"" Und die ""klugen"" Antworten, die von den Mitarbeitern der Targo Bank kommen, siehe unten, gehen an der Problematik vorbei, denn der von der Targo Bank angebotene Link bietet nicht die Lösung für die auf meinem Notebook unter Windows 10 installierte StarMoney Softeware. An die TargoBank: schaltet Captcha ab, dann funktioniert auch Starmoney wieder ! Ich benutzte nicht die StarMoney App, sondern die Software, die auf meinem Notebook unter Windows 10 installiert ist !",4,de,76.0,85.0,203.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Dummerweise habe ich den Beitrag für…,"Dummerweise habe ich den Beitrag für die Tierversicherung zwei Jahr im voraus bezahlt. Ich habe vor kurzem eine Tierarztrechnung hochgeladen und tatsächlich einen Zwischenbescheid bekommen. Erstattungen werden erst nach Ablauf des ersten Jahres vorgenommen, man werde sich unaufgefordert melden. Nun heißt es abwarten und hoffen, dass dieses Unternehmen seriös ist und vor allem liquide. Bin sehr gespannt und werde umgehend kündigen, sofern da nichts passiert.",3,de,3.0,83.0,65.0 steuerbot.com,"Steuerhilfe, Lohnsteuerhilfeverein, Steuerberater, Steuervorbereitung, Steuersoftware, Steuerexperte",Ich bin 70 Jahre jung und mit dieser…,"Ich bin 70 Jahre jung und mit dieser Steuer-App ist es kinderleicht, seine Steuer selbst zu erledigen. Vielen Dank für die Bereitstellung dieser super App. Kann ich aus ganzem Herzen weiterempfehlen. Die berechnete Erstattung stimmt jedes Mal auf den Cent genau.",5,de,1.0,34.0,41.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Lange Bearbeitungszeit,"Lange Bearbeitungszeit, dauernd wechselnde Ansprechpartner. Post - selbst Einwurfeinschreiben - scheint NIE anzukommen! Mit Service hat das wenig zu tun",2,de,486.0,18.0,20.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Einwandfreie und schnelle Abwicklung…,Einwandfreie und schnelle Abwicklung eines Digitalisierungsauftrags,5,de,10.0,18.0,6.0 ,,,"Das Angebot der Goldkarte ist gut und kostenlos. Leider sind manche Mails nicht nachvollziehbar und/oder man muss zum Telefon greifen um Belange zu klären oder auch z.B. Apple-Pay einzurichten. Das ist mit Aufwand und Zeit verbunden und verbesserungsfähig. Das Prinzip der monatlichen Überweisungen ist nachvollziehbar, wenngleich für einen Normalzahler ohne Finanzierungen eher lästig.",3,,,, blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Sehr freundlich und kompetente Beratung,Sehr freundlich und kompetente Beratung,5,de,10.0,7.0,5.0 sparkasse-koelnbonn.de,Sparkasse,Im Vergleich zu anderen Banken,"Im Vergleich zu anderen Banken, mit denen ich zusammenarbeite, war die Sparkasse KölnBonn in der letzten Zeit immer der Erste und absolut kompromisslos bei allen Negativaktionen, wie Strafzinsen und exorbitanten Erhöhungen ihrer Kontoführungsgebühren. Ungeachtet des Volumens ihrer Einnahmen und der treuen, langen Zusammenarbeit. Andere Banken zeigen sich da viel partnerschaftlicher und längerfristig orientiert. Ich werde jetzt sukzessiv meine Konten und Engagements wieder in kundenorientierte Banken verlagern mit denen ich gerade in den letzten Jahren viel bessere Erfahrungswerte gesammelt habe. Schon traurig. Da das vor 10 Jahren mal ganz anders war.",1,de,1.0,83.0,90.0 ,,,Extrem lange Wartezeit in der Krankenversicherung sein Geld zu bekommen. Absolut nicht zu empfehlen. Der Zustand ist bereits seit Jahren und wird anstelle besser immer schlechter. Nur zu empfehlen wenn genügend Eigenkapital verfügbar.,2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Sehr gute Auswahl, aber die Sprachkenntnisse im Kundenservice können verbessert werden.","Ich denke, MDM hat eine sehr gute Auswahl und sehr gutes Verkaufs policy's. Das Personal it nett. Ich versuche immer mein bestes tun und Deutsch zu sprechen, das ich vor 40 Jahren gelernt habe. Es würde bei der Frage helfen, ob das Servicepersonal sprachlicher sein könnte. Im Allgemeinen denke ich, dass der Verkäufer in der Lage sein sollte die sprache des Käufers zu sprechen. Ich bin in Schweden geboren und spreche Schwedisch und Englisch und 5 andere sprachen, und ich denke nicht es ist zu viel zu verlangen, dass der Kundenbetreuung Englisch spricht? Die Sprachkenntnisse des Kundenbetriebers können noch verbessert werden. Ich bin mir sicher, dass MDM mit Europa als Arbeitsbereich eine riesiger Klientel haben könnte sollte. Trotz der Tatsache, dass die Sprachkenntnisse im Kundenservice besser sein könnten, gebe ich immer noch 5 Sterne. Danke für das Wort.",5,de,212.0,22.0,138.0 ,,,"Verfügbarkeit unter Tage! Online-Formular für mehr als 10 Tage ohne Antwort anfordern. Hotline für zwei Wochen nicht verfügbar, heute für x-ten Mail versucht und nach 16 min in der Warteschleife einfach rausgeschmissen. Ansonsten bisher zufrieden, aber das kann wirklich nicht sein.",2,,,, vhv.de,Geld & Versicherung,Absolut das Allerletzte,"Ich schließe mich allen negativen Bewertungen an. Haben eine Kfz-Versicherung für unseren Sohn (Azubi) abgeschlossen mit einem Vierteljährlichen Beitrag von 268 Euro was für einen Fahranfänger wirklich ein gutes Angebot ist. Im Januar buchten sie einfach das 3fache, also über 700 Euro, ab. Wir versuchen seit 2 Wochen die VHV zu erreichen, per Telefon kein Durchkommen oder man fliegt nach 40 Minuten Warteschleife aus der Leitung, 6 Mails an 2 verschiedene Emailadressen und keine Antwort, Nachricht über Kontaktformular auf der Homepage ohne Antwort, 2 Faxe geschickt und auch keine Antwort. Wir sind stinksauer. FINGER WEG VON DIESER VERSICHERUNG. Wir nehmen uns jetzt einen Anwalt.",1,de,5.0,90.0,104.0 lohnsteuer-kompakt.de,Steuersoftware,Seit Jahren zufriedener Kunde,"Seit Jahren zufriedener Kunde, gute Onlinelösung, Datenübernahme aus den Vorjahren, einfache Übertragung an das Finanzamt, Tipps und Tricks während der Eingabe, Plausi-Check am Ende, und immer annähernd 1:1 die Erstattung erhalten, die zuvor vom Programm berechnet wurde.",5,de,1.0,7.0,37.0 www.traderepublic.com,Bank,TradeRepublic ist sehr übersichtlich…,TradeRepublic ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Mit nur einem Euro Gebühr pro Trade lässt sich der Einstieg in die Börse super leicht finden.,4,de,744.0,25.0,25.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin zufriden vielen danke,Ich bin zufriden vielen danke,5,de,806.0,4.0,5.0 www.traderepublic.com,Bank,schnell und einfach,"schnell und einfach übersichtlich niedrige Kosten Kostentransparenz",5,de,183.0,25.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Bislang immer sehr zufrieden mit dem…,Bislang immer sehr zufrieden mit dem Käuferschutz. Notwendigkeit für Inanspruchnahme scheint aktuell zuzunehmen.,5,de,38.0,89.0,13.0 www.postbank.de,Bank,Sehr unfreundliches oder sogar freches…,"Sehr unfreundliches oder sogar freches Team ( nicht alle, ich wollte nicht Unschuldige beleidigen). Immer brauch man ekstra Termin mit der Berater haben/ machen. Einfache Sachen wie heute z.B Bestätigung ( auf Papier) wie viele Milionen Euro ich habe auf Sparkonto schon gesammelt ;-). Antwort: geht nicht!!!! Warum? Ich frage. Antwort: Sehen Sie auf Display Kontostand? Ja, ich sagte. Troztem brauche ich Stück Papier mit Zahlen ( das war schon zu viel, Stimme und Frechheit). Dann ich fragte wer kann das machen? Keiner. Hmmm Ich sagte komisches Bank. Der Mitarbeiter sagte mit laute Stimme zu mir Aufwiedersehen. Ich dachte: 2021, Deutschland, Service Nr.1 Aber andere Mitarbeiter hat alles gerettet. Zwei Minuten später mein Stück Papier war in mein Hand. Beste ist am Ende ( als Nachtisch). Warum habe ich noch nicht bei der Postbank Girokonto? Flyer waren sofort in mein Hand. Jedes mal was. Ich und meine Familie, Schwager und seine Frau, andere Schwager nach paar Monaten sind schon umgezogen ;-) nach andere Bank. Banking Online funktioniert nicht immer. Die Mitarbeiter die sind nicht zuständig Lösung finden.Muss man Termin haben. Jedes mal bekommt man Fieber.",1,de,142.0,91.0,185.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Empfehlenswert,"Es hat alles gut geklappt. Nur das Auffinden der Budget-Anmietstation im Bahnhof Oriente, Lissabon, war schwierig. Telefonisch war dort niemand erreichbar. Wir haben daraufhin AurumCars angerufen und man hat uns sofort weitergeholfen.",5,de,56.0,15.0,32.0 ,,,"Die Karte kam schnell per Post. Allerdings kein Hinweis auf den versprochenen Anfangssaldo. Ich hatte über Otto bestellt und wählte die Karte. Auf Anfrage bei der Kreditkartenfirma gab es keine Gutschrift. Ich sollte die Aktion an OTTO per Screen Scan senden, was ich getan habe. Eine E-Mail kam am 30.11.22 (!!!) zurück, dass, wenn ich die Karte bis Ende November benutzt hätte, die Gutschrift im Dezember empfangen werden sollte und es ein begrenztes Angebot wäre. Ich bestellte etwas sofort und bezahlte mit dieser Karte. Jetzt erwarte ich die Gutschrift.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice,Bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice,5,de,290.0,18.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich habe die hälfte züruckbekommen,"Ich habe die hälfte züruckbekommen, von dem was mir die App angegeben hat. Ich hätte das ganze bei einem Steuerberater einfacher machen können. Die App ist einfach zu bedienen aber ich würde die App für die nächsten Steuererklärungen nicht mehr nutzen",3,de,307.0,5.0,41.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Mein Antrag zur…,Mein Antrag zur Kfz-Haftpflichtversicherung wurde umgehend bearbeitet und bestätigt. Auch meiner Bitte zur Zusendung einer grünen Versicherungskarte wurde sofort entsprochen.,5,de,59.0,46.0,20.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Sehr Zufrieden,PIN braucht zu lange","Ich bin im vollen und ganzen sehr zufrieden. Das einzige was mich persönlich etwas stört ist, das meine Karte schon freigeschaltet ist und ich damit bezahlen könnte aber das nicht geht da der PIN der Karte immer noch nicht da ist. Zum Glück habe ich aber ApplePay wo ich die Karte verknüpft habe damit kann ich dann bezahlen und das freischalten dafür ging auch ohne Probleme 👍🏻🤗",4,de,229.0,4.0,67.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",👍👍👍👍,Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.,4,de,188.0,31.0,4.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Steigende Zuzahlung,"Die Online-Abwicklung klappt soweit ganz gut, bedauerlich ist, dass die Kosten für die professionelle Zahnreinigung innerhalb eines Jahres um 25% gestiegen sind, der Freibetrag allerdings gleich bleibt. Jetzt muss ich also, trotz ZahnZusatzversicherung, selbst auch noch 25,- € zahlen. Es wäre schön wenn der Gesamtbetrag übernommen würde …",4,de,76.0,3.0,48.0 ,,,"Meine Unterlagen kamen erstmal nicht bei Lendico an, weil Gmail (bei Lendico im Einsatz) die PDF-Dateien geblockt hat. Dann wurden ungeschwärzte Kontoauszüge für die Prüfung verlangt. Diese enthalten personenbezogene Daten, darf ich also ohne Zustimmung aller Betroffenen gar nicht herausgeben. Daher konnte mir lendico leider kein Kreditangebot machen. Also, leider nichts für alle, die mit Kunden arbeiten und gesetzliche Regelungen einhalten wollten.",2,,,, n26.com,Bank,"Kartenakzeptanz, nicht verbuchte Zahlungseingänge, Support...","Karte wird bei mehreren Tankstellen nicht akzeptiert (z.B. Star, HEM) Zwar erscheint eine Push-Mitteilung, dass der Betrag erfolgreich abgebucht wurde, jedoch nennen mir die Tankstellenpächter, dass die Kasse die Transaktion jedes Mal ablehnt. Support bei N26: Erst der fünfte Mitarbeiter hatte Ahnung und sagte mir, dass fehlgeschlagene Zahlungen nach etwa 2 Wochen gutgeschrieben werden. Blöd, wenn man das Geld sofort benötigt. Ganz neu seit 2023: Überweisungen gehen ein, erscheinen jedoch nicht auf dem vorläufigen Kontoauszug, sind danach also nicht verbucht. Nach deren AGB ist ein solcher Vorgang nach spätestens 2 Tagen erledigt. In einem aktuellen Fall sind nun über 4 Tage vergangen und das Geld ist immer noch nicht verfügbar. Unverständlich und erneut blöd, wenn man mit dem Geld arbeiten muss. Letztens an einem Zahlterminal (wieder an einer Tankstelle): Karte verfügt über die Funktion kontaktloses Bezahlen, jedoch wird angezeigt, dass das Limit für kontaktlose Transaktionen erreicht ist (habe ich in den AGB nirgends gefunden). Der Bezahlvorgang hat dann mit dem Einstecken der Karte in das Lesegerät funktioniert. Noch ein Wort zum Support: Es ist seltsam. Ich nutze noch ein Konto bei einer anderen Bank. Da ist sicherlich auch schon mal etwas nicht korrekt gelaufen (sehr selten), der Unterschied zu N26 ist, dass mir dort sofort geholfen werden könnte. Ein Problem muss im besten Falle beim ersten Kontakt gelöst werden. Davon ist N26 Welten entfernt. Ihr könnt den Support auflösen, da man als Kunde der Willkür ausgesetzt ist. Entweder es passiert etwas oder eben nicht. Wer wissen möchte, wie man schnell an einen Herzanfall kommen kann, der sollte sich bei N26 ein Konto eröffnen und sich dann mit den Supporten Ioannis, Dimitris, Artemis und Ourania oder so ähnlich auseinandersetzen. Wofür die da ihr Geld bekommen, weiß kein Mensch.",1,de,77.0,71.0,287.0 homewise.de,"Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienvermittlung",Gute Beratung,"Gute Beratung. Schnelle Abwicklung seitens homewise. Nette und kompetente Mitarbeiter. Frau Mader hat bei Rückfragen sofort weitergeholfen, des weiteren hat sie Anliegen sofort an die zuständige Stelle weitergeleitet",4,de,5.0,26.0,28.0 kfz-schadensregulierung24.de,Schadenregulierer,Empfehlungen wird ausgesprochen,Ich bin mit all dem Verfahren zufrieden und werde euch sicher weiterzuempfehlen.,5,de,3.0,8.0,12.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Bisher sehr zufrieden,"Ich bin seit gefühlt ewigen Zeiten mit mehreren Versicherungen bei der Cosmos versichert und bisher sehr gut gefahren. Einzig die Nachfrage welche Werkstatt ich anfahren muß (Werkstattbindung) ist nicht zeitgemäß. Ich werde auch weiterhin mit der Cosmos zusammenarbeiten.",4,de,47.0,36.0,38.0 ,,,Eigentlich hat es bei den telephonischen Gespräch geheißen das sie sich bei mir melden. Das ist nie erfolgt.,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",E scooter versicherung…,"Habe versicherung für einen E scooter gesucht, die HuK wurde mir empfohlen und sie ist auch noch günstig",4,de,23.0,46.0,18.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schnell und kompetent,"Schnelle, kompetente Erledigung meines Anliegens!",5,de,203.0,18.0,5.0 ,,,1. Es wäre gut wenn auch Beträge unter 500.-€ (gegen Gebühr) handelbar wären! 2. Keinerlei Informationen über die Aktien und ETF. 3. Einzahlungen auf das Konto dauern zu lange (PayPal) 4. Kein Handel mit Zertifikaten und Opionsscheinen möglich.,3,,,, vrk.de,"Unfallversicherung, Versicherungsagentur, Kfz-Versicherung, Versicherungsgesellschaft, Krankenversicherung",Absolut nicht empfehlenswert!,"Ich habe bereits zwei mal postalisch versucht eine Änderung einzusenden, beides sei angeblich nicht angekommen. Auf meine Emails wird ebenfalls nicht geantwortet. Bin aktuell absolut unzufrieden und überlege alle meine Verträge zu kündigen. Kundenservice geht anders.",1,de,2.0,75.0,36.0 quirion.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Vermögensverwaltungsdienst, Kapitalanlagegesellschaft, Börse, Investmentservice",Wenn ich das so sagen darf,"Wenn ich das so sagen darf: Mir fällt auf, dass die Ein-Stern-Bewertungen ausschliesslich auf der negativen Entwicklung des eingesetzten Kapitals beruhen. Diese Betrachtungsweise halte ich für nicht richtig! Im Internet gibt es genügend Möglichkeiten, sich über die Entwicklung von ETF`s seit Februar diesen Jahres zu informieren. Durch die Bank negativ! Ich jedenfalls kenne keinen Fond, der in den letzten Monaten einen nennbaren Gewinn erzielt hat. Auch ETF`s sind keine Anlageform, in der Gewinne garantiert sind - schön wäre es... Ach ja; ich habe mit Quirion absolut keine irgendwie geartete Verbindung.",4,de,1.0,80.0,90.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Sehr guter Service und schnelle, unkomplizierte Hilfe","Sehr guter Service und schnelle, unkomplizierte Hilfe. Eigentlich wollte ich telefonisch einen Termin in der Lyoner Straße in Frankfurt vereinbaren, um meine Verträge zu aktualisieren. Der Mitarbeiter hat mich schon am Telefon eingehend beraten und die Verträge auf den neuesten Stand gebracht.",5,de,387.0,46.0,42.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Umständlich,Die Verspechungen bzgl. einer einfacheren Handhabung von Vertragsangelegenheiten haben sich für mich bislang nicht erfüllt. Man muss sich für veschiedene Funktionen im persönlichen Bereich extra anmelden (also per Post Codes anfordern) und findet dennoch die angekündigten oder erwarteten Serviceleistungen nicht oder nur sehr sehr umständlich.,2,de,536.0,46.0,45.0 scalable.capital,Investmentservice,Ein wiklich super Sorglospaket.,Ein wiklich super Sorglospaket.,5,de,83.0,75.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sehr schnell und sehr einfach alles…,Sehr schnell und sehr einfach alles erledigt!!!,5,de,199.0,25.0,7.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Sehr nette Beratung und auf jede Frage…,Sehr nette Beratung und auf jede Frage immer stets eine Antwort.,5,de,8.0,7.0,11.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr kostengünstig und unkompliziert,"Sehr kostengünstig und unkompliziert, gute Jahresauswertung für die Steuer (mit Mai leider etwas spät). Automatische Euro-Konvertierung bei ausländischen Aktien. Leider relativ kleines Aktien-Universum (sonst wären es bei mir insgesamt 5 Sterne).",4,de,762.0,25.0,31.0 ,,,"Der Service war bisher gut, aber die Bank verlangt jetzt Verwahrensgelten und ändert die Kreditkartenreglen auch für treue Kunden (über 10 Jahren). Dazu sie lässt mich und meinen Mann (beide langjährige Kunden) grundlos die DKB auch nicht ein gemeinsames Konto aufmachen. Ich nutze den Service nur so lange, bis ich alles zu einer anderen Bank verschieben kann. Sie haben einen Vorteil, der Kundenservice auf Deutsch ist sehr reaktiv und gibt detaillierte Antworten.",2,,,, degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Übersichtliche und eingängige Bedienung,"Übersichtliche und eingängige Bedienung Hilfreicher Kundenservice - geringe Zinssätze",4,de,10.0,53.0,9.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr gewöhnungsbedürftig,Der ganze eingabemodus ist langweilig,4,de,217.0,81.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr intuitive und kundenfreundliche…,Sehr intuitive und kundenfreundliche Bedienung.,5,de,140.0,31.0,5.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Leider sehr negativ,"Leider sehr negativ, Santander schreibt Zahlungsaufforderungen an meinen längst verstorbenen Mann , betreffend Gebuehren und versucht diese von meinem Konto abzubuchen in einer Höhe von 15 euro, betreffend seiner Kreditkarte. Ich habe von Santander im August letzten Jahres ein Bestaetigungsschreiben erhalten, dass die Kreditkarte erloschen ist (selbstverständlich habe ich Santander über den Tod meines Mannes informiert mit Uebersendung der Sterbeurkunde). Für mich ist das Verhalten von Santander ein Fall für die Polizei, oder\und fuer die Sendung Nepper, Schlepper, Bauernfaenger. . Finger weg von diesem unseriösen Unternehmen.",1,de,33.0,87.0,86.0 ,,,Login nicht möglich und keine Antwort vom Service,2,,,, ,,,"Ich war im Grunde von Anfang an zufrieden mit der Norisbank. Schade finde ich nur, das es bei dieser Bank sehr umständlich gestaltet ist, z.b. bezgl. Guthabensfreigabe auf dem Konto während der Insolvenz durch die Bank trotz Freigabe durch den Verwalter. Kontaktdaten dafür findet man nirgendwo, erst nach einiger rumtelefonierei. Auch ist beim Online-Banking kein Vermerk über Rückbehalt oder Freigabe. Das sollte man ändern !",3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Hände weg von der Allianz…,"Hände weg von der Allianz Lebensversicherung und der Zahnzusatzversicherung!!!! Man soll zahlen zahlen zahlen, und wenn der Fall Eintritt gibt es nix man wird falsch beraten und letztendlich um sein Geld betrogen! Die Kapitalelebensversicherung ist genauso, habe seit 2016 fast 12.000€ eingezahlt, und zurück bekomme ich 6.500€ die natürlich schleppend ausgezahlt wird, ich warte jetzt seit 3 Wochen! Mehrfach angerufen erst hieß es ist noch in der Bearbeitung, dann wieder ist überhaupt nichts eingegangen und dann wieder es ist in der Auszahlung man wir komplett für blöd verkauft! Mein Tipp einen großen Bogen um die Allianz.de machen!",1,de,15.0,36.0,97.0 ,,,"Mir wurde kein Vorteil (Dentalarzt) gewährt wegen eines Einkommens, das mir nicht zur Verfügung stand. Eine plausible Erklärung wurde nicht gegeben. Im Zusammenhang mit dem Bonusprogramm hätte ich gerne die Konten der Ärzte für vorbeugende Maßnahmen etc. von der Barmer erfasst und dem Mitglied zugeordnet und somit die separate Registrierung, Abrechnung und Bewerbung weggelassen werden können.",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Konto geschlossen,"Konto wurde geschlossen wegen Inaktivität ( 3 Wochen vorher kam ein Schreiben) Einloggen nicht mehr möglich um meine Kontoauszüge runter zu laden . Support: keine Reaktion auf Email's , Telefon Kontakt gibt es erst garnicht.",1,de,397.0,46.0,35.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Gute service,Die service finde ich gut,5,de,357.0,4.0,5.0 ,,,"Viele Fehler beim Wechseln, keine Antworten auf Fragen, falsche Informationen... Es nützt nichts, wenn der KK 10€ billiger ist als andere. Wird sich wieder ändern.",2,,,, smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Es fehlt die App!,Es fehlt die App!,4,de,13.0,31.0,4.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Super Portal,"Super Portal. Unterlagen wurden Montags gegen Mittag eingereicht und nach erfolgreicher Prüfung wurde die Sofortentschädigung am Freitag auf meinem Konto gutgeschrieben. Ich kann allen, die sich nicht mit den Fluggesellschaften „herumplagen“ wollen, dieses Team wärmstens empfehlen. Danke für die gute Arbeit und viel Erfolg beim durchsetzen der Ihnen zustehenden 800€ bei der Fluggesellschaft.",5,de,18.0,33.0,53.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",unkompliziert gelaufen.,Alles ist unkompliziert gelaufen.,5,de,170.0,11.0,4.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr lange Lieferzeit,"Die Lieferzeit wird mit 1-2 Werktagen angegeben. Bzw. die Herstelldauer. Bei mir hat es dann einen Monat gedauert. Qualität ist okay, aber nicht mit dem örtlichen Anbieter zu vergleichen",2,de,122.0,7.0,29.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Äußerste Vorsicht bei Abschlüssen mit…,"Äußerste Vorsicht bei Abschlüssen mit Tomorrow, sperren dein Konto ohne Vorankündigung und haben keinen Support. Finger weg.",1,de,6.0,69.0,17.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Es läuft alles soweit gut…,Es läuft alles soweit gut mit meinem ETF-Sparplan... war leicht einzurichten und ist leicht zu führen... hoffe nun auf einen kleinen Gewinn über die Jahre... :-),5,de,7.0,11.0,26.0 tk.de,Krankenversicherung,Schlechteste Krankenkasse überhaupt die…,Schlechteste Krankenkasse überhaupt die bekommen nicht mal ein Kündigungsschreiben per post hin,1,de,97.0,44.0,12.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Katastrophal hoh*e Mitarbeiter in der…,"Katastrophal hoh*e Mitarbeiter in der Hotline. Frech, stupide und unfähig. Ich habe Erklärungen für technische Probleme bekommen, die ich widerlegen konnte und klarmachte, dass diese „Lösungen“ absolut unlogisch seien. Bei den weiteren Anrufen - wieder das Gleiche. Sofern man keine Probleme bekommt, sicher eine gute Lösung. Da diese grandiosen Leuchten dann mein Konto löschten, statt das Problem zu lösen, konnte ich die Beschwerde auch nicht mehr einreichen. Dafür benötigt man nämlich ein Konto! ;) Witzig.",1,de,323.0,89.0,75.0 ,,,"Wir haben uns nicht ausgesucht bei der LEG zu wohnen. Eines Tages wurden wir per Brief informiert, dass nunmehr die LEG Wohnen übernommen hat. Von nun an ging es ""bergab"". Es wurde sich nicht mehr um die Wohnalage gekümmert. Und auch um die Belange der Mieter wird sicht nicht gekümmert. Seit nunmehr einem halben Jahr wenden wir uns wegen der fehlerhaften Nebenkostenabrechnung an die LEG, aber niemand antwortet. Am Telefon heißt es dann: ""Ich werde das Anliegen an die entsprechende Abteilung weiterleiten"". Natürlich tut sich dann nichts weiter. Vor kurzem wurden wir darüber informiert, dass die Garagentore wegen irgendwelcher Brandschutzauflagen nicht mehr geschlossen werden dürfen. Es wurden zwei Ansprechpartner genannt, die ebenfalls auf Nachfragen per E-Mail nicht antworten. Obwohl die Regierung alle Schutzmaßnahmen bezüglich Corona aufgehoben hat, ist das Büro weiterhin nicht besetzt. Es wird per Aushang an die Hotline verwiesen. Hier hat man ganz klar den Eindruck, dass man mit den Mietern nicht sprechen möchte oder die Konflikte direkt vor Ort zu klären. Wenn man möchte, dass seine Anliegen bearbeitet werden, hilft nur eine direkte Beschwerde beim Vorstand. In der Not hat uns das tatsächlich geholfen und es wurde unverzüglich gehandelt. Eines muss man der LEG lassen, wenn man einen Schaden medelt, schicken sie zeitnah einen Handwerker. Manche Handwerker machen gute Arbeit, bei manchen fragt man sicht, ob diese tatsächlich eine Ausbildung haben. Ich könnte noch mehr erzählen, aber das wäre zu viel. Wir suchen auch bereits nach einer anderen Wohnung die nicht von der LEG ist, auch deshalb, weil man uns das Badezimmer (80er Jahre) nicht modernisiert. Die Anfrage wurde leider sofort abgelehnt. Das Bad ist völlig abgenutzt und runtergekommen durch die ganzen Vormieter, es erfüllt lediglich noch seinen Zweck. Insgesamt fällt die Bewertung daher eher schelcht aus.",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Die Dame auf Platz 6,"Heute hatte ich ein Serviceerlebnis der unterirdischen Art. Nachmittags, gleich nach der Arbeit - ehe ich nach Hause fuhr, bin ich nur kurz in die ADAC Filiale in Hamburg an der Amsinckstraße gegangen. Warum eine Tourenkarte über das Internet ordern, wenn es dieses tolle neue ADAC Haus in HH gibt. Was ich dort erlebte, spottet jeder Beschreibung....es war nicht viel los...eigentlich gar nichts. Also kann man nicht sagen, dass die Mitarbeiter gestresst oder überarbeitet hättet sein können. Leider hatte ich unsere ADAC Karte nicht zur Hand. Normalerweise ist das kein Problem, die Daten stehen ja im Computer. Die schlecht gelaunte Dame am Counter fand schon, dass das ein Problem sei. Und dann ist auch nur mein Mann Mitglied. Ja, wir haben auch nur ein Auto....zu allem Unglück besass ich auch noch die Frechheit nicht den gleichen Namen wie mein Mann zu haben. Woraufhin ich mich wie ein Schulmädchen über die Geschäftsbedingungen des ADAC belehren lassen musste. Ich wollte doch nur kurz eine Karte für den bevorstehenden Urlaub haben. Meine gute Wochenendstimmung war sofort verpufft und ich habe der Dame gesagt, dass sie sich die Karten sonstwohin....und habe dann das Kartenmaterial im Internet angefordert. Lieber ADAC, so funktioniert Kundbindung sicher nicht. Wenn die Dame sich nicht für die Arbeit mit dem Kunden berufen fühlt, sollte man ihr vielleicht einen Job im Backoffice anbieten. Ich war das letzte Mal in dieser ADAC Zentrale...alles weitere werde ich zukünftig per Internet erledigen....",1,de,135.0,85.0,238.0 www.fidor.de,Bank,Bank kündigt ohne Begründung ein…,"Bank kündigt ohne Begründung ein normales Girokonto auf dem normale Zahlungsein- und ausgänge erfolgen. Es gibt keine Möglichkeit zu erfahren warum oder sonstige Rückfragen zu stellen. Die Hotline hat keine Informationen und kann auch nicht helfen jemanden zu finden, der Informationen hätte.",1,de,7.0,83.0,42.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schlecht erreichbar,"Schlecht erreichbar hatte Probleme kam nicht durch Probleme noch nicht gelöst",3,de,582.0,18.0,11.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Teure Versicherung,"Innerhalb des Euroraumes ist Paypal eine gute Wahl für Zahlungen, wenn auch mit Vorsicht zu genießen. Da sind Leute am Werke, die keinen blassen Schimmer von IT-Sicherheit haben. Entsprechende Hinweise werden stoisch ignoriert. Mit Paypal gibt es auch immer einen gewissen Versicherungsschutz. Den gibt es immer. Bei Zahlungen in Fremdwährungen wird er aber teuer. Aufgrund extrem schlechter Wechselkurse erhält man stets nur einen Bruchteil des Geldes zurück. So ist die Rückerstattung eine Lüge. Hinzufügen ist noch, dass auch die Verwahrung eines Guthabens in Fremdwährung nicht möglich ist. Natürlich nicht, schließlich zockt PayPal bei jedem Umtausch kräftig ab.",1,de,243.0,89.0,97.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute App,Gute App! Leicht zu bedienen und übersichtlich. Die App macht die Steuererklärung wirklich sehr einfach. Die Kosten dafür sind mehr als akzeptabel.,5,de,599.0,5.0,22.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Finger weg!,Ich würde dringend von dieser KK abraten! Ich bin leider seit einigen Wochen erkrankt und warte seit nun mehr als 5 Wochen auf mein Krankengeld. Am Telefon wird man vertröstet und auf E-mails wird nicht geantwortet. Ich habe mir nun rechtlichen Beistand geholt und werde nach überstandener Krankheit sofort die KK wechseln. Finger weg von der BKK firmus.,1,de,53.0,11.0,58.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut","Zur eigenen Immobilie mit Herr Neuendorf, so geht's","Herr S. Neuendorf ist immer freundlich und zuvorkommend, berät sehr gut und macht auch in geduldsprüfenden Zeiten Mut. Er kümmert sich um Ihr Anliegen und sorgt für kümmernde Stellvertreter bei Abwesenheiten. Jederzeit wieder.",5,de,3.0,7.0,33.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Es schon ein Witz,"Es schon ein Witz. Man mir meinen Wagen zerkratzt. Das war Anfang März 2020. Ich habe den Schaden gemeldet. Alles schön und gut. Ich denke, das ich den Gutachter bestellen kann, da ich einen Vertrag ohne Bindung habe. Falsch gedacht. Einfach von der HUK24 einen Gutachter bestellt. Das war mir schon komisch. Gutachter kam und machte ein paar Fotos, fragte ab und oh Wunder nach 5 Minuten war der Gutachter weg. Keine Antwort, wie hoch der Schaden. Wird Ihnen von der Versicherung mitgeteilt. Gut habe ich mir gedacht, dann bekommst du das Gutachten geschickt. Falsch gedacht. Gutachten bekomme dann zu sehen, wenn der Schaden reguliert ist. Komische Nummer. Hinterher bekomme ich Post, das ich den Schaden bei der Polizei machen soll, mit der Begründung das sie dann den Schaden beim Verursacher geltend machen können. Jeder weiß doch, was ich dem Mitarbeiter auch erzählt habe, das die Polizei solche Anzeigen nach Monaten im Sande verlaufen. Denn der Schaden ist bei Nacht gelaufen. Da gibt es kaum Chancen jemanden zu erwischen. Aber habe die Anzeige per online gemacht. Nach 3 Wochen der Anzeigenaufnahme hat sich die Polizei gemeldet und gefragt, wo der Wagen um ein paar Fotos zu machen. Hat gefragt, ob ich schon in der Werkstatt war. Alles beantwortet. Das war alles. Nächster Hammer, ist bis heute nicht reguliert. Aber da der Wagen bei einer Bekannten von mir stand, die ich besuchte und übernachte wurde mir unterstellt, das der Stellplatz im Vertrag geändert werden muss. Somit soll ich 8,72€ alle 3 Monate mehr bezahlen. Normalerweise wird der Stellplatz vom Wohnort versichert. Wenn ich wo anderst hin fahre kann ich doch nicht den selben Stellplatz, der versichert ist, bekommen. Das war aber wichtig zu erwähnen. Denn bis heute hat es sich nichts mehr getan. Nach ca 7 Wochen. Ich fahre immer noch mit dem zerkratztem Auto herum. Keine Regulierung. Kein Gutachten. Aber gleich den Beitrag erhöhen. Guter Service. Wahrscheinlich werde ich weitere 7 Wochen warten, bis der Schaden reguliert ist. Das irre, wenn ich nachfrage, bekomme ich keine Auskunft. Nie mehr, das mir so ein Schaden noch einmal passiert. Ich kann es nur hoffen. HUK24 nee nicht noch einmal.",1,de,268.0,31.0,357.0 www.postbank.de,Bank,"Alles geht schief, Postbank kündigen !!!",Alles geht schief. Keine Überweisungen mit höheren Beträgen sind möglich. Limmet erhöhen ist nicht möglich. Neue App ist unmöglich (Aussagen teilweise in Englisch) Was machen bloß die Älteren Menschen? Auf die wird keinerlei Rücksicht genommen.,1,de,67.0,91.0,35.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,TOP Finanzdienstleister :),"TOP Finanzdienstleister :) Sehr kompetente Beratung durch Herrn Schmitz, schnelle Reaktionszeit bei Fragen und das Angebot war im Vergleich zu anderen Anbietern das mit Abstand beste. Beim nächsten mal wieder meine 1. Wahl.",5,de,34.0,7.0,33.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hatte 7 Jahre lang die Gebührenfrei…,"Hatte 7 Jahre lang die Gebührenfrei MasterCard Gold von Advanzia. Eigentlich war ich immer sehr zufrieden. Seit kurzem jedoch hat sich meine Erfahrung geändert. Irgendetwas ist mit dem Kundendienst passiert, der mittlerweile schlecht ist. Ich hatte eine Reklamation eingereicht. Mir wurde gesagt ich sollte die Monatsrechnung abzüglich der Reklamation zahlen. Danach wurden mir aber Zinsen in Rechnung gestellt, weil ich nicht den vollen Betrag bezahlt hatte. Habe um Klärung der Zinsbelastung gebeten, aber 1 Woche nach Anfrage schreibt man mir ""... Bedauerlicherweise konnte Ihre Reklamation aufgrund des erhöhten Arbeitsvolumens noch nicht bearbeitet werden"" Meine ursprüngliche Reklamation wurde auch nach 40 Tagen noch nicht abgeschlossen obwohl es eigentlich 30 sein sollten. Ich weiß nicht ob der Kundendienst seit kurzem in ein ""Billigland"" verlegt wurde, aber er ist nicht mehr dass, was er mal war.",3,de,908.0,4.0,133.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",schlechter service,"Nach eingabe der superpinn immer noch kein zugriff auf alle versi.verträge ? Werbung Blödsinn?",1,de,530.0,46.0,14.0 www.comdirect.de,Bank,Leider sehr schlecht geworden,"bin seit 10 Jahren bei dem Comdirect, und lezte Zeit immer wieder Probleme. Mein Lohn wurde nicht gebucht. Hilfe bei kundendienst gesucht. Nach mehreren Anrufen, ist mein Geld gefunden worden und 2 Tagen später hatte ich auf es auf dem Konto. Ok, dachte ich, kann einmal passieren....Aber bei nächsten Mal genau das selbe! Ich suche mir ein anderer Bank.",1,de,9.0,89.0,59.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin sehr zufrieden mit dem…,Ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen. Es ist ein Spezialist im Bereich der Krankenversicherung. Besonders das Team in Osnabrück finde ich sehr gut.,5,de,59.0,46.0,24.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Könnte Kundenorietierter sein,Könnte Kundenorietierter sein,3,de,14.0,78.0,3.0 ,,,Wollte mich registrieren. Bin beim Kennwort erstellen gescheitert. Hab das nach 15 Minuten aufgegeben. Bin IT-Administrator. :-(,3,,,, n26.com,Bank,Keine Hilfe nach Attacke auf N26,"App ist gut, Produkt ist gut, lange Zeit sehr zufriedener Kunde. Als ich Opfer ein Brute-Force Attacke wurde und keinen Zugriff auf mein Konto hatte gab es jedoch keine Hilfe. Der Support Chat ist absolut unzureichend wenn es um die Gefahr geht Zugriff auf sein Konto zu verlieren. Hier muss es eine umgehende telefonische Hilfe geben die sich dem Problem im Dialog annimmt.",2,de,529.0,71.0,63.0 ,,,"Bewertung der Kundenbefragung: Detaillierte Fragen, zu viele private Details und kein Raum für Verbesserungsvorschläge. Deshalb: Bitte erstellen Sie neue Tools für Watchlists, so dass mehrere Watchlists (z.B. nach Branchen) erstellt werden können und gleichzeitig nicht nur im Tages- und Bürokurs in Währung und Prozent angegeben werden können, sondern individuell wählbare Eigenfaktoren. Das wäre die Bereicherung par excellence für eine ansonsten sehr gute App! Würde ich und alle meine Kollegen besonders zufrieden sein!",3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Geklebte Plissee haben nicht gehalten,"Wir haben Plisseetyp: VerspanntVS2 zum kleben bestellt. Leider sind die Plissees ständig runtergefallen, da die Klebepads nicht gehalten haben. Da auch Vase etc. in auf der Fensterbank standen, ging das herunterfallen nicht immer ohne schaden aus. Der Service der Firma ist anonyme. Ein Verantwortlicher wollte nicht mit uns sprechen. Von ""Experten"" haben wir uns mehr versprochen",1,de,258.0,7.0,56.0 ,,,Habe den bestmöglichen Tarif genommen mit 75% nun gibt es auf einmal 100%. Doch bei Einrechnung meiner Rechnung erhielt ich nicht einmal 50%. Das war schon sehr endtäuschend.,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",schnelle Lösung beim Wechsel des KFZ,schnelle Lösung beim Wechsel des KFZ,4,de,433.0,18.0,6.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Sehr empfehlenswert,Zuverlässiger support und sehr vertrauenswürdig ohne zwielichtige Affiliate-Programme o.ä.,5,de,41.0,22.0,9.0 tfbank.de,Bank,Erfahrung mit der TF-Bank Hotline,"Am 03.06.22, 17.58 Uhr habe ich die Hotline der TF-Bank angerufen. Ich war die Nummer 5 in der Warteschlange. Im Laufe von etwa 60 Minuten war ich dann an Position 1 angekommen. Dort habe ich nochmals über 60 Minuten gewartet, aber mein Anruf wurde nicht angenommen. Das war eine ganz schwache Leistung der TF-Bank. Ich habe natürlich Verständnis dafür, dass die Mitarbeiter 18 Uhr Feierabend machen möchten, aber das müsste dann doch kommuniziert werden.",3,de,55.0,31.0,74.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Bin sehr zufrieden 👍🏻,"Top Beratung, alle Mitarbeiter sehr freundlich, jeder wird sofort bedient ohne lange warten zu müssen.",4,de,43.0,85.0,15.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bisher positive Erfahrung,Der Antragsprozeß und die Umsetzung sind zügig und transparent. Bis zum jetzigen Zeitpunkt kann ich die Mastercard Gold von Advanzia weiterempfehlen.,5,de,259.0,4.0,21.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unkompliziert schnell besser gehts nicht,Unkompliziert schnell besser gehts nicht,5,de,159.0,18.0,5.0 oskar.de,Investmentservice,Servicehölle,Service? Reaktion auf Anfragen? 2 Tage bis zur Depoteröffnung? Fehlanzeige. Aber Hauptsache auf cooles FinTech Start-Up machen. Totales Deaster,1,de,58.0,15.0,19.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Trotz vieler Kunden und großem…,"Trotz vieler Kunden und großem Zeitdruck an diesem Tag waren in der Pfando-Agentur Stuttgart alle Mitarbeiter (für mich zuständig Frau Uzun)sehr freundlich und offen und konnten im angemessenen Zeitrahmen die anfallenden Formalitäten zu meiner Zufriedenheit klären, eingeben und abschließen.",5,de,183.0,2.0,39.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, ,,,"Das erste Mal lief es viel glatter als dieses Mal. Ein Brief, den wir sicher weggeschickt haben, kam angeblich nicht an, was das Vertrauen in die Versicherung reduzierte und sehr ärgerlich war. Darüber hinaus werden die Anrufe der Allianz als Spam-Anruf auf dem Handy angezeigt. Das ist überhaupt nicht möglich!!! Da ich das Telefon nicht mit einem solchen Anruf beantworte, ist das Ganze unnötig lang gewesen. So kann ich zum ersten Mal 5 Sterne zuweisen, diesmal leider nicht.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Nichts passiert,Sorry aber nach der Einreichung der Steuererklärung wurden mir ca. 34€ angezeigt.. das Geld wurde bis dato auch nicht überwiesen. Deswegen nur ein Stern,1,de,389.0,5.0,24.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Ja gerne,"Ja gerne, seit Wochen habe Ich die Zugangsdaten für den Online Zugang und immer wieder werden die PIN usw nicht angenommen. Warten, Warten, ist das nicht schon Sadismus pur? Ein angeforderter Bankauszug, den ich seit Jahren erhalten habe erhalte ich seit Monaten auch nicht mehr. Befindet sich diese Bank wohl im AUS. Nein danke, habe kein Interesse mehr!!!!!!!!!",2,de,65.0,87.0,58.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unseriös,"Unseriös ! Finger weg! Hatte einmal dort eine Münze bestellt, dafür satte 46 EUR gezahlt, die nicht einmal einen Bruchteil dessen wert ist. Hier wird man nur abgezockt und mit aggressiven Werbesendungen überflutet, die man trotz Widerspruch nicht haben möchte. Obwohl selbst mein Widerspruch zu weiteren Lieferungen von MDM bestätigt wurde, kommt acht Monate später wieder eine Lieferung, schon mit fertiger Rechnung! Hier könnte die Politik mal eingreifen und solchen dubiosen Geschäftemachern das Handwerk legen!",1,de,365.0,22.0,75.0 gev-versicherung.de,"Versicherungsgesellschaft, Haftpflichtversicherung",Sehr schnelle und unbürokratische…,"Sehr schnelle und unbürokratische Übernahme eines von mir verursachten Schadens an meiner Mietwohnung, bin sehr zufrieden mit dem Ablauf.",5,de,3.0,46.0,19.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Delia - endlich zurück nach Hause nach Bonn,"Habe bisher gute, freundliche Erfahrung mit dem Unternehmen gemacht; die Bedienung ist einfach und die Transparenz genial. Willkommen Digitalisierung 4.0. Mal schauen, ob es mit den Auszahlungen auch so gut klappt. An der Erreichbarkeit und Transparenz der Erreichbarkeit könnten wir noch arbeiten 😄. Schöne Grüße.",4,de,41.0,88.0,45.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Unfaire, völlig überzogene Rückstufung der SF-Klassen bei Versicherungswechsel","Unfaire, völlig überzogene Rückstufung bei Kündigung und Versicherungs-wechsel Ich war bei der HUK-Coburg langjährige Kundin, hatte für 2023 bereits die SF30 erreicht. Ich hatte als Tarif jeweils den Rabattschutz gewählt, den man ja auch mit bezahlt. Im Jahr 2018 hatte ich zum ersten Mal seit 1984 einen Unfall, war aber dank des Rabattschutzes nicht höhergestuft worden. Seitdem sind aber meine Versicherungsbeiträge jedes Jahr gestiegen, so dass ich 2023 trotz wesentlich besserer SF-Klassen mehr bezahlen sollte als 2018. Als ich daraufhin von meinem Kündigungsrecht Gebrauch machte, wurde ich im Nachhinein von SF 30 auf SF 16 zurückgestuft!!! Um 14 Klassen, 14 Jahre! Wegen eines Unfalls im Jahr 2018. Die HUK behauptet, das würden alle Versicherer so machen, dass sie trotz des Tarifes Rabattschutz im Kündigungsfall nur den tatsächlichen Schadensverlauf weitergeben und damit an den NEUEN Versicherer völlig andere und VIEL schlechtere SF-KLassen weitergeben. Ich finde das ECHT MIES! Denn dadurch zwingt man ja die Kunden, trotz JÄHRLICHER Erhöhung der Beiträge (und zwar empfindlich!) trotzdem bei der Versicherung zu bleiben und diese Beitrags-Kröten jedes Jahr zu schlucken, nur um die bisherigen SF-Klassen zu behalten. Eine seriöse Kundenpolitik ist das echt nicht. Positiv kann ich bemerken, dass 2018 meine Schadensregulierung gut und komplikationsfrei ablief.",2,de,53.0,46.0,201.0 ,,,"Die Reaktionszeit bei der Anforderung eines einfachen Vertragswechsels (Saisonmarkierung für die Jahreszulassung) mit neuem eVB ist deutlich zu langsam. Ich erwarte hier mit einer Online-Versicherung eine deutlich schnellere Reaktionszeit, zumal keine Telefon-Hotline zur Verfügung steht. Zudem fehlt die Rückverfolgbarkeit der Korrespondenz über das Kontaktformular im Kundenportal. Insgesamt enttäuschend! Nachtrag: Nach drei Tagen haben Sie sich sehr bemüht und ich musste den Termin erst um zwei Tage verschieben.",3,,,, ferratum.de,Geld & Versicherung,Niedrige Ratenzahlung werde schöner,Es war okay aber Ware schon wenn einen niedrigen raten geben wäre. Mit 9 . 12 Monaten Ratenzahlung,4,de,21.0,3.0,18.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr zufrieden,"Sehr zufrieden Schnelle Bearbeitung",5,de,72.0,4.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Wofür braucht man Paypal?,"Es wird groß mit Käuferschutz beworben, aber Paypal konzentriert sich auf den (Ver)-Käuferschutz. Ich habe aus Spanien in Spanien Ware bestellt. Leider stellte ich bei der Auslieferung fest, dass es um „China Schrott"" handelt!   Kontakt mit dem Verkäufer war leider nicht positiv, deswegen habe ich Käuferschutz beantragt.  Laut Paypal sollte ich jetzt den „Schrott“ den ich für 55 Euro gekauft habe an einer chinesischen Adresse für 53,24 Euro Versandkosten zurückschicken sonst bekomme ich mein Geld nicht zurück. Der Versand an einer spanischen Adresse hätte keine 6 Euro gekostet. Warum soll ich es nach China schicken, wenn ich die Ware in Spanien gekauft habe?   Ich bekam das Angebot von Paypal, das Paket mit DHL für 19,80 Euro aus Deutschland zurückzuschicken, dann würden mir auch die 19,80 Euro zurückerstattet. Aber leider gilt diese Vereinbarung nicht aus Spanien. Den Flug nach Deutschland, um das Paket abzugeben, muss ich aber selbst tragen.  Was für Leute Arbeiten bei Paypal, haben diese Leute Kompetenz????",1,de,115.0,89.0,158.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr Gute Trading Plattform,"Für mich als Anfänger eine sehr übersichtliche und gute Trading-Plattform. Vor allem die Möglichkeit ETF Spar Pläne erstellen zu können ist ein großer Pluspunkt. Kann ich jeden nur empfehlen. :-)",5,de,356.0,25.0,30.0 www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Ich war bei zwei Diensten angemeldet…,"Ich war bei zwei Diensten angemeldet und muss sagen, dass ich es durchwachsen empfunden habe. Ich war und bin immer noch Aktien Neuling, demnach war die Erfahrung und die Kaufentscheidung schon eine Hilfe. Besonders der Stock advisor ist schon sinnvoll mit Basis Aktien und den Neu Erscheinungen…. Der 10x aber ….. da wird schon mal eine CuriosityStream stream zb von Gold (höchstes Rank) 1 Woche später auf verkaufen gestuft…. Dass kann ich absolut nicht nachvollziehen und verunsichert auch Anleger wie ich finde.",3,de,3.0,84.0,82.0 ,,,"naja, habe es aufgrund eines großes Auftrags eingerichtet gehabt und genutzt, jetzt möchte man wieder auf dem Konto rum niggeln, um ""neu zu bewerten"". Sorry aber da bin ich jetzt raus, 1. schweine teuer und 2. da ich kein höheres Limit etc. wünsche brauche ich definitiv keine Einblicke auf mein Konto durch Dritte. Wenn einem Laden das bisherige Limit und Zahlungsverhalten nicht passt, dann beruht hier nichts auf einer guten Geschäftsbeziehung, und ich nehme Abstand davon. Letztendlich ist man mit einem ordentlichen Konto mit Disporahmen besser bedient. Von daher kann man machen, muss man aber nicht, und von daher Nein Danke, Kündigung ist raus",3,,,, n26.com,Bank,Folgendes Statement von der N26 Bank:,"Folgendes Statement von der N26 Bank: „Was macht N26 mit meinem Geld? Wir legen das Geld unserer Kunden kurzfristig bei der Deutschen Bundesbank und bei anderen europäischen Banken im Euroraum mit ausschließlich guten Risikoklassen an. Daneben refinanzieren wir öffentlich rechtliche Kunden hauptsächlich in Deutschland(Städte und Gemeinden) und investieren in Euro-Staatsanleihen.“ Das passiert also, während euer Konto eingefroren ist und ihr nicht wisst, wovon ihr Miete zahlen und zu Essen kaufen sollt. Es interessiert sie auch nicht, wenn die Staatsanwaltschaft schreibt, sie mögen das Guthaben auszahlen. Unverständlich, daß solch eine Bank in Deutschland arbeiten darf.",1,de,1312.0,71.0,94.0 n26.com,Bank,Enorm zuverlässiges Konto,"Enorm zuverlässiges Konto, welches allen Ansprüchen genügt. Super support und immer auf der Suche nach Innovationen. Auf Augenhöhen mit den Mädels und Jungs kommunizieren zu können ist wunderbar und die App vereinfacht einem alles.",5,de,1221.0,71.0,34.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,326.0,25.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,211.0,25.0,72.0 www.postbank.de,Bank,Nie wieder,"Nie wieder ! erstmal funktioniert seit Ewigkeiten das online Banking nicht ... Danach haben sie einfach mal meine Kontokarte gesperrt . NA HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH .. als Alleinerziehende ohne Möglichkeit an dein Geld zu kommen.. Inkompetenz der Berater & Keinerlei Hilfe der Probleme . Zumal man für jeden Service Zahlen muss.. Auch wenn die es verbockt haben. Und das Schlimmste Problem überhaupt, es dauert ewig ( meist 6 Tage) bis die Staatlichen Leistungen zur Verfügung stehen . Nie Wieder! Nicht Empfehlbar ! Finger davon !",1,de,251.0,91.0,84.0 www.norisbank.de,Bank,Leere Versprechen und mieserable Servicequalität,"Die Norisbank wirbt mit einem Startguthaben von 50 Euro bei Kontoeröffnung. Bedingung hierfür ist, mit dem Kontowechselservice mindestens fünf Zahlungspartner umzuziehen. Da ich nur vier Zahlungspartner habe, von denen einer zwei Abbuchungen monatlich macht und einer ein Dauerauftrag ist, rief ich den Interessentenservice der Norisbank an. Dort versicherte man mir, das sei kein Problem und die 50 Euro Startguthaben würde es trotzdem geben. Also eröffnete ich dort ein Konto und nutzte den Kontowechselservice. Dieser erkannte jedoch nur zwei Zahlungspartner und ließ den Dauerauftrag außen vor, also bekam ich kein Startguthaben. Seitdem versuche ich, telefonisch den Kundendienst zur Klärung zu erreichen. Jedoch hängt man dort nur stundenlang in der Warteschleife, bis man rausfliegt. Einmal bekam ich eine Mitarbeiterin zu sprechen, die mich sofort weiter verbinden wollte. Das Resultat: Eine weitere Stunde Warteschleife, bis ich wieder einmal rausflog. Von dieser Situation einmal abgesehen musste ich einen Monat auf die nötigen Unterlagen warten, um das Konto überhaupt nutzen zu können. Fazit: Wirklich unterirdische Servicequalität und leere Versprechen, aber die großen Banken können es ja machen, als Kunde kann man sich nicht wehren. Der einzige Pluspunkt, auch als finanzschwacher Kunde bekam ich ohne Probleme ein Dispo. Trotzdem würde ich jedem von dieser Bank abraten.",1,de,67.0,87.0,200.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Sehr freundlicher und unkomplizierter…,Sehr freundlicher und unkomplizierter Umgang. Gutes Fahrzeug. Rückgabe war auch nach Öffnungszeiten problemlos möglich.,5,de,41.0,15.0,14.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Völlig problemlose Abwicklung!,Völlig problemlose Abwicklung!,5,de,523.0,18.0,3.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Es ist logisch und sehr übersichtlich…,"Es ist logisch und sehr übersichtlich aufgebaut, man kann in sekundenschnelle bis 22:00Uhr traden und ab 500 Euro sind die Trades kostenfrei, unter 500 kosten sie auch nur 1 Euro . Bin absolut zufrieden . Ich bin seit Februar 22 täglich dabei ...",5,de,82.0,11.0,43.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,724.0,5.0,5.0 pfando.de,Pfandleihhaus,"""Ein beeindruckender Ort","""Ein beeindruckender Ort, den Sie unbedingt besuchen sollten!""",5,de,178.0,2.0,8.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Nie wieder HanseMerkur,"Nie wieder HanseMerkur! Traurig genug, wenn man die Reise seines Lebens aufgrund einer Corona-Infektion nicht antreten kann. Wenn man dann auch noch (aufgedrängt durch den Reiseveranstalter Diamir, den ich auch nicht mehr empfehlen kann) bei der HanseMerkur die entsprechenden Versicherungen abgeschlossen hatte, kann man sich eigentlich direkt einen Anwalt nehmen, denn ohne reagiert diese ""Versicherung"" nicht. Nach über einem Monat keine Reaktion, nicht mal eine Eingangsbestätigung. Aber klar: es geht ja auch um fast viertausend Euronen...",1,de,37.0,78.0,76.0 www.dkb.de,Bank,Happy banking,Ich bin jetzt seit über einem Jahr Kundin und habe jetzt meine neue Debitkarte erhalten. War echt skeptisch ob die auch überall angenommen wird. Aber bisher ja. Und sie ist auch viel schöner als die alte. Vor allem für Reisen ist die DKB super. Kann daher nur weiterempfehlen.,5,de,81.0,81.0,48.0 www.traderepublic.com,Bank,Dieser Broker ist sehr übersichtlich…,Dieser Broker ist sehr übersichtlich und einfach für den Nutzer gestaltet.,4,de,303.0,25.0,11.0 ,,,"Positiv zu bemerken war, dass die Wartezeit auf einen Chat bei 10min lag und dass der Mitarbeiter sehr empathisch und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jedesmal Minuten dauerte, bis eine Antwort kam und dass das Problem bis zum Schluss nicht gelöst werden konnte.",2,,,, oskar.de,Investmentservice,Persönliche Erfahrungen,Bisher reibungsloses Verfahren. Gute Anlagemöglichkeit. Weitere Erfahrungen abwartend.,5,de,32.0,15.0,8.0 www.postbank.de,Bank,Ein Konto mit Onlinekonto auf dem der…,"Ein Konto mit Onlinekonto auf dem der Kontoinhaber keine Schreibrechte hat und somit weder eine Überweisung tätigen kann noch einen Dauerauftrag kündigen schafft aktuell nur die Postbank. Der gesamte Service ist mittlerweile nur noch zum K*tzen.",1,de,187.0,91.0,36.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,ACHTUNG bei hoher SF-Klasse,"ACHTUNG! Bei der R+V24 ist eine Rabattübertragung auf ein Familienmitglied, sogar auf einen langjährig mit eingetragenen Fahrer GRUNDSÄTZLICH NICHT möglich. Daher sollte man mit Verträgen mit hoher SF-Klasse niemals zur R+V24 gehen, da diese SF-Klassen im Falle eines Falles (und da gibt es viele Möglichkeiten) für immer verloren sind.",1,de,48.0,81.0,49.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Schnelles Abholen und schnelle Rückgabe.,"Schnelles Abholen und schnelle Rückgabe möglich. Preis/Leistung ist sehr gut. Ueber CHECK24 gebucht die mir das beste Angebot gesucht haben. Abholstation ist nicht einfach zu finden. Empfehle mit dem Taxi für 20 Euro dort hin zu fahren. Shuttel Service zur Abholstation moeglich aber nicht benutzt. Keine versuchte Abzocke mit Bezug auf zusaetzliche Versicherungen oder angeblicher Schäden wie bei Hertz UK erfahren. Alles OK. Wuerde dort wieder buchen,",4,de,78.0,15.0,67.0 www.norisbank.de,Bank,Echtzeitüberweisung,"Ich habe heute zum ersten mal eine Echzeitüberweisung gemacht, und zwar auf das Konto meiner Frau das auch bei der Norisbank ist. Wenn ich morgens eine normale Überweisung mache, dann ist diese am frühen Nachmittag vorgermerkt (sowas von sinnfrei), und gegen 21:30 wird es dann gebucht und ist verfügbar. Jetzt dachte ich, das verspricht ja die Werbung, das eine Echtzeitüberweisung sofort auf dem anderen Konto ist.....da habe ich falsch gedacht, denn dann ist das Geld zwar sofort sichtbar, aber wieder nur als vorgemerkter Posten, also eben NICHT verfügbar, und ich muss genauso bis spät abends warten, wie bei einer normalen Überweisung. Es macht also KEINEN Unterschied wenn es um die tatsächliche Verfügbarkeit des Geldes geht......doch einen gibt es: Für diesen NICHT VORHANDENEN Vorteil wird 1€ kassiert! Und vor allem ist das schon kurios wenn beide Konten auf der selben Bank sind, sogar die selbe Filiale. Auf unseren MVB Konten sind Gelder, die innerhalb der Bank überwiesen werden, SOFORT verfügbar, ganz ohne Echtzeitüberweisung. Ansonsten bin ich ja zufrieden, aber das mit den vorgemerkten Umsätzen könnte man sich gleich sparen. Ich will mein Geld nicht nur sehen, sondern auch ausgeben können. UPDATE: Die Antwort von Norisbank möchte ich natürlich auch noch kommentieren. Sie schreiben das Echtzeitüberweisungen innerhalb eines „Arbeitstages“ gebucht werden. Sorry, aber dann ist das doch keine Überweisung in Echtzeit! Und das Überweisungen „im laufe des Tages“ gebucht werden stimmt auch nicht. Nie, niemals ist vorgemerktes Geld vor 21:30 verfügbar! Nie! Um ca 20:00 sind die vorgemerkten Posten verschwunden, und frühestens 21:30 dann als gebucht wieder da! Wenn ich am Freitag um 16 Uhr Geld am Automaten einzahle, dann sollte man meinen es wäre auch gleich verfügbar, aber Nein, es ist vorgemerkt und erst am Montag nach 21:30 verfügbar. Nur wenn ich es bis 15:30 einzahlen würde, wäre es noch am Freitag Abend verfügbar! Das ist ein echter Nachteil dieses Onlinekontos. Auch die Bar Einzahloptionen werden immer weniger. Oft steht man am Einzahlautomaten und schaut doof auf das „Außer Betrieb“ Display.",3,de,25.0,87.0,330.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Vorsicht!!!!,"Vorsicht!!!!! Egal ob Sie von Maxda ein Kredit bekommen oder nicht, die werden Ihnen ein Versicherung abschließen ohne das bei telefonischen Gespräch davon die Rede war. Ich habe auch online kein Versicherung gewählt. So war der Fall bei mir. Ok mir wurde zwar kein Kredit bewilligt ist ja auch nicht schlimm aber die können mir nicht einfach Versicherung abschließen ohne meine willen. Unverschämt und Frechheit was die abziehen. Gott sei Dank habe ich genug Zeit und den Vertrag zu wiederufen. Finger weg von Maxda!!!!!",1,de,190.0,3.0,84.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,schnell und wie bestellt geliefert,Alles schnell und wie bestellt geliefert. Alles passt. Gern wieder.,5,de,218.0,7.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",top leistung,top leistung immer da echt super,5,de,670.0,18.0,6.0 www.traderepublic.com,Bank,"Ich nutze es gern, aber empfehle es nicht wieder","Die Plattform ist übersichtlich und leicht verständlich. Kauf und Verkauf klappen gut und wie versprochen. Negativ muss ich den Kundenservice und die nicht eingehaltenen Versprechen bewerten. Ich habe eine Freundin geworben und fragte nach meiner Prämie. Wurde immer wieder mit Standardantworten und nicht passenden Textbausteinen abgewiesen. Ich schickte Auszüge der AGBs, um zu zeigen, dass die Voraussetzungen erfüllt wurden. Darauf bekam ich gar keine Antworten mehr. Wenn ich erneut nachfragte, ging das ganze von vorne los. Nach gefühlt 20 E-Mails und Null Einsicht oder Entgegenkommen gab ich auf. Man erklärte mir, dass sie ihre AGBs geändert haben und darum die Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Ich nutze es weiterhin, aber werde niemanden mehr empfehlen.",3,de,47.0,25.0,113.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Absolut empfehlenswert,"Erreichbarkeit mit kompetenten Ansprechpartnern ist bei Bedarf immer gegeben, bin sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert. Danke dafür.",5,de,6.0,31.0,16.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Lang wird es diese Versicherung so nicht mehr geben - wer warten möchte ist hier richtig.,"Wie kann es sein, dass es bei einer wirklich namhaften Versicherung mehrere Monate dauert, bis sich einem Fall angenommen wird? Ja, ein Onlineportal ist schön und einfach für die Übermittlung des Versicherungsfalles, dieses nützt aber überhaupt NICHS, wenn sich dort dann monatelang nichts tut. Auf telefonische und Mailanfragen wird man nur vertröstet. Hier wird eindeutig an der falschen Stelle gespart und zwar anscheinend am Personal. Freunde, die bei anderen Versicherungen arbeiten hängen einen Monat zurück und kriegen enormen Druck, hier machen auch drei Monate Rückstand wohl nichts aus. Ich werde auf alle Fälle wechseln, denn würde es um eine wirklich hohe Summe gehen, könnte diese Wartedauer einem wirklich böse mitspielen, mein Vertrauen ist dahin.",2,de,35.0,36.0,114.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich bin sehr zufrieden mit meinem Trade…,"Ich bin sehr zufrieden mit meinem Trade Republic Konto, alles funktioniert wie ich es mir vorstelle.",5,de,272.0,25.0,16.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach…","Bin sehr zufrieden,schlicht und einfach gibt auch Hinweise,wenn man etwas nich versteht",4,de,786.0,5.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",wie immer schnell,"wie immer schnell, unkompliziert und günstig. Vielen Dank.",5,de,388.0,46.0,8.0 ,,,Es war ziemlich kompliziert mit Mitarbeitern zu sprechen und jemanden an das Telefon zu bekommen,2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Persönlich und dadurch Top. Danke,Mehr Kompetenz und Lösungen geht nicht. Danke,5,de,136.0,36.0,7.0 www.immoverkauf24.de,"Immobilienberater, Immobilienvermittlung, Immobilienmakler",Sehr guter Service,"Sehr guter Service, sehr schnell und präzise die Fragen beantwortet!",5,de,8.0,44.0,10.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr gute Beratung und Bewertung unserer Immobilie,"Wir waren mit der Beratung des Immobilien Makler und Anfertigung des individuellen Bewertungsdossiers sehr zufrieden. Es zeigt die Grundlage zur Berechnung der Immobilie auf in einem großen Umfang. Ihr Immobilienberater trat sehr freundlich mit viel Fachwissen auf. Es konnte gleich Vertrauen zu ihm aufgebaut werden.",5,de,61.0,3.0,45.0 ,,,"Die Qualität ist in den letzten zwei Monaten zurückgegangen, aber wenn man lange genug an der Telefonleitung hängt, kann man das eine oder andere klären... Man muss einfach viel Geduld haben",3,,,, www.postbank.de,Bank,Planlos,Ein Stern ist bereits maßlos übertrieben. Seit über einer Woche warte ich auf Rückruf nachdem Mein Konto gehackt wurde. Diese Nieten im Nadelstreifenanzug. Ich werde mir eine andere Bank suchen,1,de,62.0,91.0,30.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Bei mir lief/läuft alles reibungslos,"Bei mir lief alles reibungslos. Von der Registrierung bis zum Kauf und Verkauf. Wünschenswert wären Einzahlungsmöglichkeiten per Paypal oder KK, ansonsten bin ich wunschlos glücklich.",5,de,66.0,76.0,25.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Reiserücktrittsversicherung nicht zu empfehlen,"Eine Reiserücktrittsversicherung der Hanse Merkur kann ich nicht empfehlen. Nachdem wir unsere Reise während der Anreise abbrechen mussten und die Stornogebühren des Hotel einreichten passierte erstmal...gar nichts.Absolut mangelhafte Kommunikation- auf mehrfache Emails kam keine Rückmeldung, beim Versuch es bei der Hotline zu melden, kam die ""hilfreiche"" Information, man solle es doch bitte über Email einreichen. Am Ende dann ein Brief mit der lapidaren Auskunft, der gemeldete Grund wäre leider nicht mitversichert. Im Nachhinein sind durch die Reiserücktrittsversicherung also nur mehr Kosten entstanden und das falsche Gefühl, man wäre bei einem Schadensfall ja abgesichert. Wenn die Hanse Merkur das als Geschäftsmodell fährt, verdient sie viel Geld für gar nichts.",1,de,40.0,78.0,108.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Sehr freundlich,"Sehr freundlich, sehr schnell und unkompliziert dazu !",4,de,55.0,2.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,sehr zuverlässig,"schnelle Bearbeitung der Bestellung, bei Ratenzahlung unkompliziert",4,de,254.0,22.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Lasst die Finger von dem Mist,"Lasst die Finger von dem Mist, es gibt auch andere Zahlungsmethoden! Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Mein PayPal Konto befand sich einfach ohne Grund im Minus. Kundenservice ist katastrophal - man kann niemanden erreichen, weder telefonisch noch per Email, Facebook oder Community. Das Überweisen über Online Banking hat auch nicht geklappt sodass das Doppelte an Geld futsch war. Paypal lässt sobald man ein Problem hat in Stich! Es gibt Null Kommunikation und keine Problemlösungen. Wenn man sich auf Facebook beschwert kommt eine Pseudoantwort. Wirklich geholfen wird einem nicht. Guckt euch die Beiträge auf der Facebookseite an - nur Beschwerden und Unzufriedenheit. Habe mein Konto nun endgültig gelöscht und werde nie wieder ein neues eröffnen. Spart euch den Stress. Es gibt auch andere sichere Zahlungsmethoden!",1,de,223.0,89.0,126.0 www.traderepublic.com,Bank,Wer auf Trade Republic setzt hat mehr für sein Kapital,"Der Onlinebroker Trade Republic besticht mit seinem stetig wachsenden Angebot an Aktien und Derivaten in Kombination mit einem schnellen, freundlichen und kompetenten Service - das alles zu einem der günstigsten Preise überhaupt. Wird für alle Investoren - mit geringem oder großen Einstiegskapital - dringend empfohlen, da durch die geringen Kosten ein vermehren seines Kapitals schneller erfolgt als bei herkömmlichen Brokern.",5,de,723.0,25.0,60.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,353.0,25.0,20.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Super Ich bin froh,Super Ich bin froh,5,de,368.0,4.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schadenregulierung hervorragend,"Ich hatte leider dieses Jahr - nach langer Zeit - sowohl einen kleinen Vollkasko- als auch einen Teilkaskoschaden (Glasbruch). Die Schadensabwicklung verlief völlig unproblematisch, schnell sowie über die jeweiligen HUK-Coburg-Vertragswerkstätten (Kasko-Select-Versicherung) zu meiner vollsten Zufriedenheit.",5,de,536.0,46.0,35.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Nie wieder Rakuten,"Wir haben heute sehr unfreundliche ,arrogante und dreist lügende Mitarbeiterinnen des Unternehmes ´´Rakuten.de´´ kennengelernt. Sie wollten unsere berechtigte Reklamation als Kunde nicht akzeptieren.Die Firma Rakuten agiert wie ein stramm geführtes Inkassounternehmen.Der hilfesuchende Kunde wird eiskalt abserviert. Wir können wirklich nur jeden zukünftigen Käufer warnen : Lasst die Finger von diesem Unternehmen! Bei denen zählt nur der schnelle Gewinn.Für die sind Ihre Kunden nach dem getätigteń Kauf nur lästige Individuen.",1,de,97.0,71.0,69.0 ,,,"Sehr einfach auszufüllende Fragen und schnelle Bearbeitung. Man braucht zwar hierfür auch ein wenig Zeit aber jeder kann hiermit, seine Steuererklärung machen. Die Gebühr von 39,90 Euro, finde ich etwas teuer, wenn man im voraus ja schon weiß, das man Nachzahlen muß!",3,,,, ,,,"Absolut unmöglich Kundenservice, Mitarbeiter ist direkt ungezogen über die verlängerte Bearbeitungszeit, wenn nach dem Thema gefragt.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,780.0,5.0,10.0 www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut","Freundlich, schnell und unkompliziert","Unser Ansprechpartner ist sehr zuverlässig. Wir sind auf Haussuche und bekommen immer super schnell die Finanzierungsbestätigung, welche die Makler oft schon vor Besichtigung einfordern.",5,de,36.0,7.0,24.0 www.ageras.de,"Online-Marktplatz, Online-Marketing-Unternehmen, Steuerexperte","Sehr zufrieden, trotz nur eines Angebots","Nach meiner Anfrage habe ich eine sehr schnelle Rückmeldung erhalten. Der freundliche Herr am Telefon hat mich kurz und verständlich durch das Verfahren geführt. Ich bekam innerhalb von 24 Stunden einen Vorschlag (anstatt wie angekündigt 3), mit dem ich aber am Ende sehr zufrieden bin. Ich hätte mir allerdings trotzdem Vergleichsangebote gewünscht. Ansonsten alles top!",4,de,1.0,15.0,55.0 taxfix.de,Steuersoftware,Für Menschen ohne Kenntnisse easy,"Es wird jemanden ohne Kenntnisse leicht gemacht, alles Nötige einzutragen. Bisher habe ich noch keine Nachricht und weiß noch nicht ob es mit der Berechnung hin kommt. Bis ich den Betrag vom Finanzamt erfahre, halte ich den 5. Stern zurück.",4,de,216.0,5.0,40.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Eigentlich wollte ich nur den Ort für…,"Eigentlich wollte ich nur den Ort für die Suche ändern, habe dazu aber nichts gefunden.",1,de,53.0,71.0,15.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Serien lückenhaft - Nicht empfehlenswert,"Wollte dort eine Serie gucken und habe für Premium gezahlt. Nach Folge 13 gab es auf einmal eine Lücke von drei Folgen. Bei Anfrage an den Support wurde mir mitgeteilt, dass die keine Lizens für diese drei Folgen hätten. Wer bitte will eine Serie gucken wo mittendrin drei Folgen fehlen? Habe jetzt definitv zum letzten Mal den Fehler gemacht und für die Seite gezahlt.",1,de,51.0,90.0,64.0 www.diebayerische.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur, Haushaltsversicherung, Fahrradversicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung",Vetrag ohne Information storniert,"Die Versicherung hat mir nach jahrerlanger treuer Kundschaft ohne Schadensfall nun einfach meine private Haftpflichtversicherung storniert. Es wurde Mitte des Jahres angekündigt, dass diese storniert werden würde, ich kann aber einen ""Neu-Vetrag"" abschließen. Das habe ich auch ausdrücklich so gegenüber der Versicherung gewünscht, - Nun habe ich mich gewundert, warum noch immer keine Abbuchung des Jahresbeitrags statt fand. Also im Portal eingeloggt und nachgeschaut und dabei entdeckt, dass meine Versicherung OHNE KOMMENTAR storniert wurde und ich seit einem Monat ohne Versicherungsschutz dastehe. Absolute Unverschämtheit! Das ""Kontaktformular"" der Website ist auch absolut sinnfrei, man schreibt eine Nachricht um dann am Ende sie nicht absenden zu können, da sich die Seite (egal welcher Browser) einfach aufhängt nachdem man auf Senden gedrückt hat.. Toll!",1,de,3.0,69.0,121.0 hek.de,Geld & Versicherung,"HEK, Alleröchste vorsicht😨","HEK - Die Holzstuhlklasse wäre der bessere Slogan statt Buisnessklasse So lange man jung und gesund ist, kein Problem. Wehe man wird älter und öfters krank, dann lernt man das wahre Gesicht der kundenunfreundlichen Mitarbeiter kennen. Ich hatte Anfang des Jahres eine Hüft Tep und einen Tag danach aufgrund eines offenen formalen Ovale einen Schlaganfall. Sobald es mir besser ging, habe ich mich nachgefragt wann die REHA beginnt. Ich würde von hochnäsigen, arroganten Damen wie der letzte Idiot behandelt und abgewiesen das ich kein Recht hätte nachzufragen. Ferner hat es ewig gedauert bis ich nach ca. 6Wochen endlich einmal mein Krankengeld bekam. Ich kann nur jeden raten nur zur HEK zugehen wenn ihr jung und gesund seit.",2,de,4.0,79.0,117.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Seit Jahren zufrieden,"Bin seit Jahren versichert, auch ein Unfallschaden wurde ohne Probleme gelöst! Allerdings finde ich es schade mit der Werkstattbindung das man sich die nicht selber aussuchen kann, muss ja kein Vertragshändler sein!",4,de,185.0,31.0,32.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Unkomplizierte Abwicklung und…,"Unkomplizierte Abwicklung und Auszahlung. Es hat etwas länger gedauert, als zunächst angegeben.",4,de,5.0,22.0,12.0 ,,,"Ich Versuche seit Tagen mein Handy zu verknüpfen. Das geht bis zum Ende, dann sagt mir das Programm, das eine Anwendung fehle. Ich weiß aber nicht welche. Ohne persönliches Gespräch kann ich das nicht lösen. Zumal ich die App schon Mal auf meinem Handy hatte. Mein Handy war abgestürzt.",3,,,, www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Das unmögliche Gebahren eines Vermittlers,"Das Gebahren eines Vermittlers, welcher 2x Geld bekommt. 1x vom Kreditgeber (welches sich die Bank beim Kreditnehmer zurückholt) und nochmal beim Kreditnehmer selbst ist an sich schon eine heftige Nummer. Dann aber Kreditsummen in angefragter Höhe abzulehnen, weil man Kinder hat, ist schon eine noch heftigere Nummer. Hier sollte man mal überlegen, ob eine Vermittlung, wie hier, tatsächlich den richtigen Weg einschlägt. Das hat mit Wirtschaftlichkeit nichts mehr zu tun, das nennt man Diskimminierung. Ein Kreditnehmer mit Kind kann sehr wohl den Kredit genauso zurückzahlen, wie ein Kreditnehmer ohne Kind. Auch, in der angeforderten Höhe. Und hier reden wir nicht über 100.000 EUR sondern über vierstellige Beträge. Ich kann diesen Vermittler jedenfalls nicht für Menschen mit Kindern empfehlen, weil er sich mit den falschen Privatbanken geschäftlich einlässt.",2,de,1.0,22.0,127.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Immer noch der größte Trash,"Immer noch der größte Trash. Sparda Bank, eine Bank die seine Kunden zwingt eine nutzlose, nicht funktionierende App zu installieren. Auch wenn die Kunden weg laufen. Anscheinend haben die Millionen von Euro in diese unfähige Firma reingesteckt und kommen nicht mehr raus.",1,de,4.0,86.0,42.0 www.traderepublic.com,Bank,Finger weg,"Hier werden teils wilde Buchungen vorgenommen, die nicht nachvollziehbar sind. Beim Handel mit KO Scheinen wird plötzlich doch nochmal nachträglich der Kurs des Verkaufs korrigiert und es fehlt immer mal wieder plötzlich Geld auf dem Depot. Das ist unübersichtlich, nicht nachvollziehbar und nicht transparent. Ich hatte schon mehrmals den Fall beim Handel mit KO Scheinen, das der Basiswert gar nicht einsehbar ist. Letztlich ist zwar der Emittent verantwortlich, aber wer besser schon die Hand die einen Füttert. Diese neuen Broker machen zuwenig druck auf diese Geldsauger Industrie. Letztlich bereichert sich TR nicht unerheblich daran und sorgt auch nicht dafür, dass die Kundenanliegen bei eindeutigen Falten vernünftig geklärt werden. Finger weg von diesem Sauverein.",1,de,80.0,25.0,113.0 tfbank.de,Bank,Sehr schneller geschafft .Dankeschön,Sehr schneller geschafft .Dankeschön,5,de,92.0,31.0,4.0 ,,,"Sollten Sie versuchen, uns zu kontaktieren oder eine Antwort auf eine Frage zu bekommen - keine Chance. Keine Antwort auf E-Mails gegeben werden kann und wenn Sie per Telefon nach 20 Minuten Wartezeit durchgekommen sind, haben Sie einen schlechten deutschsprachigen (Akzent Osteuropaäisch) Mitarbeiter eines Call Centers, der keine Informationen geben kann (in meinem Fall zur Reiserücktrittsversicherung). Enttäuschend! 2 Sterne nur, weil nur kostenlos.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Die Kündigung durch die Unterstützung…,"Die Kündigung durch die Unterstützung von Volders war absolut einfach. Bereits nach 2 Tagen kam die Rückmeldung und Bestätigung der Kündigung. Alles Perfekt, man kann Volders nur empfehlen.",5,de,340.0,11.0,28.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Top Kreditkarte, mit kleinem Manko","Top Kreditkarte, und man kann sogar einige Unterkonten erstellen. Nett, dass es auch einige Cashback-Aktionen gibt. Was mir nicht gefällt ist, dass man das Konto nicht automatisch monatlich aufladen lassen kann, sondern man jede Aufladung über die App und dem Einloggen im Online-Banking durchführen muss (zumindest habe ich die Möglichkeit nicht gefunden)",4,de,104.0,46.0,52.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Einfacher Onlineabschluss, leider wurde der Aktionscode nicht angenommen","Ich habe gerade meine KFZ-Vollkasko-Versicherung bei der HUK 24 abgeschlossen, da diese ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis im Vergleich zu meiner vorigen Versicherung besitzt. Der Ablauf ist sehr gut strukturiert, und ich habe die Abschlussunterlagen bereits nach wenigen Minuten per Email erhalten. Soweit so gut. Leider konnte ich aus unerfindlichen Gründen den Aktionscode für den Rabatt von 15 Euro online nicht eintragen, würde mich aber freuen, ihn trotzdem zu erhalten.",4,de,26.0,25.0,69.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,that's almost perfect,"that's almost perfect ;)",3,de,805.0,4.0,4.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Ich hatte bei meiner Kontoeröffnung ein…,"Ich hatte bei meiner Kontoeröffnung ein sehr angenehmes Gespräch mit Frau Grund. Eine sympathische und kompetente Beraterin. Frau Grund hat mich sehr ruhig und sachlich beraten. Herzlichen Dank Günter Pepperl",4,de,5.0,9.0,30.0 ,,,"Schwierige Themenfindung und komplizierte zeitraubende Bearbeitung bei Übernahme eines Fahrzeuges, wenn der Eigentümer verstorben ist.",3,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Die stehen auf Schnüffelcookies,"Die stehen auf Schnüffelcookies. Beim Anmelden muß man 2 Mal diese unwürdige Prozedur über sich ergehen lassen. Anscheinend reichen die Einnahmen aus dem Spread nicht. Beschwerden hierzu werden ignoriert. Die Preise und Abwicklung sind gut, sonst wäre ich schon längst wieder weg.",3,de,129.0,11.0,42.0 ,,,"Beratung ist gut, aber es ist ein ABSOLUTES NO-GO, dass es keine Filiale gibt, die am Samstag geöffnet hat, um größere Geldbeträge zu erhalten. Und das in der Bundeshauptstadt. Beratung 5 Sterne, Service 0 Sterne.",2,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gute Qualität zu einem guten Preis,"Gute Qualität zu einem guten Preis. Lieferung erfolgte auch zügig. Unbedingt empfehlenswert",5,de,106.0,7.0,12.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Einzelcoaching,"Ich habe durch das Coaching mein Wissen erweitert, Sicherheit gewonnen und die praktische Umsetzung gelernt. Ich bin stolz und es freut mich Kunde beim Jens Rabe Team zu sein. Das kompetente und sehr freundliche Team von Jens Rabe kann jedem der an der Börse reüssieren will nur wärmstens empfohlen werden.",5,de,29.0,9.0,50.0 www.traderepublic.com,Bank,Super leicht um etwas mit Aktien zu…,Super leicht um etwas mit Aktien zu spielen,4,de,337.0,25.0,8.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Erfahrungen mit der Gebührenfrei Mastercard Gold,"Beantragung, Anmeldung und Zusendung der Karte verlief reibungslos. Auch beim ersten Einkauf im Internet und der Bezahlung mit der Mastercard gab es keinerlei Probleme. Mein Mann nutzt seine Gebührenfrei Mastercard schon seit Jahren und das immer ohne irgend welche Schwierigkeiten.",5,de,122.0,4.0,40.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,752.0,5.0,7.0 www.muenchener-verein.de,Versicherungsgesellschaft,Schlechteste Versicherung die ich je…,"Schlechteste Versicherung die ich je kennengelernt habe. Beiträge bezahlt, guter Tarif, aber als ich Leistungen wollte gab es nur Druck und Vorwürfe. Im ersten Brief schrieben sie, die Leistungen werden um 100 % gekürzt da ich mich zu spät gemeldet hätte. Das war der erste Kontakt!!! Danach viel Stress, Streit, doch zahlung aber dann massive Belästigung durch Fragebogen an mich, meinen Arzt, anforderungen von OP- Berichten und obwohl ich weiter krank bin hat der Sachbearbeiter der Münchner mich ""gesund geschrieben "". Mein Arzt nicht. Meine Krankenkasse nicht. Finger weg. Was bringt eine Versicherung die nicht zahlt? Die alle juristischen Schlupflöcher nutzt?",1,de,5.0,87.0,101.0 ,,,"Ich beziehe mich auf meine Bewertung vom 23. Februar 2019. Auf der Webseite der PSD Nürnberg steht, dass eine Beschwerde immer von einer anderen, unabhängigen Abteilung bearbeitet wird, als die, über die man sich beschwert. Das war bei mir nicht der Fall. Die Beschwerde wurde von dem Vorgesetzten des jungen, dynamischen Bankiers bearbeitet und beantwortet. Es war zu erkennen, dass sie ihm nicht wehtun wollte. Ich schreibe dies nur heute, weil ich mich jetzt mit meiner Steuererklärung befassen muss, in der die Sache vor einem Jahr eine Rolle spielt. Andreas Hienzsch",2,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,((TRECOVERY•Org)),"Ich kann diesem Unternehmen nicht genug für ihren außergewöhnlichen Service bei der Wiederherstellung meines verlorenen Geldes danken. Ihr Team war während des gesamten Prozesses professionell, sachkundig und effizient. Sie hielten mich bei jedem Schritt des Weges auf dem Laufenden und informierten mich rechtzeitig. Dank ihrer harten Arbeit konnte ich mein Geld zurückgewinnen und diese schreckliche Erfahrung hinter mir lassen. Ich empfehle ((TRECOVERY•Org)) jedem, der Opfer von Finanzbetrug geworden ist.",1,de,1.0,22.0,69.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,"Gut, aber verbesserungsfähig","Gut, aber noch nicht perfekt. Wenn man in der Depotanzeige nach unten scrollt, sind die Spaltenbezeichnungen nicht mehr zu sehen. Auswendig kann ich sie noch nicht.",4,de,88.0,11.0,26.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Habe meine private Rechtsschutz…,"Habe meine private Rechtsschutz Versicherung letztes Jahr 2 Mal für ein kurzes Beratungsgespräch in Anspruch genommen. Das sei nun Grund dafür mich fristlos kündigen zu dürfen. Im Kundenservice wurde mir auf mein Nachfragen geantwortet, dass ich schließlich auch das Recht hätte nach 2 Fallmeldungen im Jahr das Versicherungsverhältnis zu kündigen (was soll ich denn mit der Aussage anfangen?) Habe jährlich 450€ gezahlt, weil ich dachte dadurch zuverlässig abgesichert und beraten zu sein. Mir wurde nicht einmal angeboten alternativ meinen Tarif zu erhöhen. Unterm Strich hat die ARAG nur Geld an mir verdient und lässt mich jetzt einfach im Stich. Ich bin sehr enttäuscht!",1,de,90.0,71.0,103.0 ,,,"Ein Admiral Kollege war sehr unfreundlich und gab mir den Telefonstopp. Beratung war nicht ausreichend. Im 2. Versuch habe ich einen Herrn auf dem Apparat einer ausgezeichneten Beratung geliefert. Er war sehr freundlich, kundenorientiert und sehr kompetent.",3,,,, n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1267.0,71.0,59.0 www.postbank.de,Bank,Geldautomat in Rödermark Urberach beim…,"Geldautomat in Rödermark Urberach beim OBI ist abgebaut 😪😪😪 Das ist wirklich extrem bedauernswert, dass die Postbank den Geldautomaten in Rödermark - Urberach im Hause OBI entfernt hat und somit Urberach im Punto Geldautomaten nicht mehr berücksichtigt. Da ist zu erkennen, dass die Postbank Kundennähe nicht mehr lebt. Dort wo der Geldautomat stand, befindet sich ein Einkaufszentrum und ein Seniorenheim. Die Nutzung des Geldautomaten war sehr stark. So ist es nicht nachzuvollziehen dass die Postbank den Service entfernt und seine Kunden somit vernachlässigt. Sehr schade Postbank, Euer Service und Dienstleistung wird bei Euch klein geschrieben. Auch ich bin von meiner Postbank schwer enttäuscht!",1,de,185.0,91.0,103.0 ,,,"Die Heizungsanlage war seit Ende Januar gestört, teils wurden Heizkörper nicht warm, teils musste kalt geduscht werden. Das einzig positive war eine schnelle Benachrichtigung der Mieter via SMS. Nachdem bei der ersten Reparatur offenbar Komplikationen auftraten, würde ein Zieltermin für die Reparatur in 28 Tagen angegeben. Ohne irgendeine Form eines Unterstützungsangebotes wie der Bereitstellung mobiler Heizungen, Heizlüfter, etc. Aufgrund der Jahreszeit fiel die Wohnungstemperatur teils unter 18°C.",2,,,, ,,,"8 Tage nach der Bestellung über die Milka.de Seite wurde die Schokolade immer noch nicht an DHL übergeben, obwohl laut Website alle Artikel verfügbar sind. Über eine Woche Lieferzeit bei einfacher Milka-Schokolade...unglaublich...",2,,,, ,,,"Es dauert eine lange Zeit! Sie bekommen das Gefühl, wenn Sie nicht schreiben Scalable nichts passiert. Steuer-ID gab ich mir, obwohl Scalable wollte dies selbst tun, die Einzahlung ist immer noch nicht nach 10 Wochen! Ich tatsächlich erwartet mehr von meinem Wechsel in Scalable Capital!",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Zu Empfehlen!,Die Anmeldung war schnell und unkompliziert. Das war alles gut: einen Stern Abzug gibt´s für die sehr unfreundliche Bearbeiterin der Identitätsfeststellung von WebID!,4,de,2.0,22.0,23.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Wo fängt mann an,"Wo fängt mann an, wo hört mann auf ? Der Kundenservice ist miserabel. Auf Email erhält mann keine Antwort. Mann muss hinterher Telefonieren wo dann meist einer dran ist der entweder nicht in die verträge rein kommt oder keine Ahnung hat. Dann werden Verträge gekündigt mit der Begründung das die Prämie nicht bezahlt wurde, obwohl nachweislich bezahlt. Mann erhält Mahnungen obwohl bezahlt wurde. Meldet mann ein Auto ab dauert es bis zu 5 Wochen, und etliche male hinterher telefonieren bis der Vertrag beendet wird. Ich persönlich bin nur noch da weil sie günstig ist. Sonst hätte ich schon längst gewechselt. Es kostet viel Nerven und Geduld hier versichert zu sein. Erst gestern wieder 3 Emails geschrieben. Und wie gewohnt keine Antwort erhalten.",2,de,222.0,18.0,122.0 ottonova.de,Krankenversicherung,So muss eine Digitalversicherung funktioniere!,"Sowohl der Prozess des Vertragsabschlusses als auch die App haben einen großartigen Eindruck hinterlassen. Als ich jetzt meine erste Leistung abgerechnet habe, hat sich dieser Eindruck bewahrheitet supereinfache Lösung per App, prompte und schnelle Abrechnung, so muss DigitalVersicherung heute! Großartige Arbeit!",5,de,4.0,44.0,41.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Vorsicht vor AXA kfz Flex Tarifen,"Vorsicht vor AXA kfz Flex Tarifen, sie stellen ohne Vorwarnung die Beitragszahlung um. Und wenn es Zuzahlungsveränderungen kommt, zahlt man die Mahnungen. Die liegen meist am oberen Limit für Mahnkosten.",1,de,62.0,89.0,30.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Die Prämien sind gut,"Die Prämien sind gut, nur muss man teilweise lange darauf warten. Ausserdem könnte man vielleicht eine Nachricht bekommen wenn vielleicht noch Unterlagen fehlen.",3,de,55.0,7.0,23.0 n26.com,Bank,Bin immer noch wütend,"Bin immer noch wütend. Versuche halben Tag, an das Konto zu kommen.",1,de,152.0,71.0,12.0 www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Teilweise sehr gute Tipps,"Teilweise sehr gute Tipps, Gott sesi Dank nicht so reißerisch wie auf anderen Seiten. Hervorzuheben gilt die schnelle Aktualisierung",4,de,6.0,84.0,19.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Bis jetzt kann ich nicht negatives…Ragnar Røck,Bis jetzt kann ich nicht negatives feststellen,4,de,162.0,46.0,7.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Danke bis jetzt immer gute Beratung und…,Danke bis jetzt immer gute Beratung und Service,5,de,57.0,3.0,8.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Seriöse Seite,"Seriöse Seite, gute Deals!",5,de,8.0,7.0,4.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Gute Ware,"Gute Ware, pünktliche Lieferung, leider hohe Versandkosten dadurch lohnen sich bestimmte Käufe nicht.",4,de,210.0,22.0,13.0 ,,,"Als noch bestehender Kunde bin ich ebenfalls über die Zweitfahrzeug Organisation gestolpert. Auf der HP sieht das so aus, als ob man sich aussuchen könnte ob das alte oder das neue KFZ das Zweitfahrzeug sein soll. Nachdem ich die Konditionen des alten Vertrages mit allen SF- Einstufungen auf das neue Fahrzeug übertragen hatte, werden völlig intransparent dann Konditionen des alten Vertrages (Vollkasko? Teilkasko?) auf das Zweitfahrzeug als neuen Vertrag übertragen. Da wird nicht gewarnt, nix bestätigt, nicht gefragt, einfach nur die Nachzahlung gefordert weil der Neue Vertrag natürlich eine höhere SF Einstufung hat. Das schlimmste aber ist, das es scheinbar gar niemanden gibt der das Anliegen bearbeitet. Ich bekomme scheinbar vorgefertigte Textbausteine zu anderen Themen und habe gar nicht das Gefühl das überhaupt ein Mensch mit mir kommuniziert, geschweige denn meine Kritik/mein Problem verstanden wird. Weil es keine Telefonnummer für Service gibt (wo ich das nichtmal als ""Service"" sehe sondern das notwendige kommunizieren zu einem neuen Vertrag) mailt man also nur hin und her mit dem dämlichen Bausteingenerator. Ich werde sobald wie möglich beide Verträge kündigen und kann hier nur jedem Abraten; so einen Online-Maschinenservice braucht keiner.",2,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Es klappt wie immet gut!!!,Es klappt wie immet gut!!!,5,de,78.0,46.0,5.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Drei Modi,"Grundsätzlich kann man bei Naga manueller oder Copy-Trader werden. Und man kann der Copy-Trader von beiden Seiten des Schalters sein, Strategieanbieter oder Kopierer. Alle diese Trading-Arten funktionieren recht gut. Fairerweise muss gesagt werden, dass es eine weitere Möglichkeit gibt, durch den Kauf von echten Aktien zum Anleger zu werden.",4,de,116.0,15.0,49.0 scalable.capital,Investmentservice,4 Wochen vergangen bis endlich Geld angelegt wurde.,"Nachdem die Kontoeröffnung problemlos und zügig verlaufen ist, habe ich tagelang auf den Einzug der initialen Zahlung von meinem Konto gewartet. Auf meinem Bankkonto erschienen zunächst keine Aktivitäten, bei Scalable stand, dass das Geld abgebucht wurde und man es nun investieren würde. Dieser Status änderte sich über 2 Wochen nicht, und letztendlich erreichte mich von meiner Bank eine Nachricht, dass eine SEPA-Lastschriftanfrage abgelehnt wurde. Bei der Eröffnung wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass man bei der Bank die SEPA-Einzugsmöglichkeit durch Scalable explizit erlauben muss. Daher habe ich mich an den Scalable-Kundendienst gewandt, der 6 Tage brauchte, um eine Antwort zu schicken. Nun habe ich das Geld per Überweisung eingezahlt und es wurde endlich angelegt. Ich habe seit Kontoeröffnung 1 Monat verloren, was natürlich die Rendite verschlechtert. Hätte ich mich nicht proaktiv gekümmert, wäre eventuell noch nichts passiert. Sowohl diese Passivität, als auch die aus meiner Sicht inakzeptable Antwortzeit von 6 Tagen haben mich zu Beginn in Bezug auf die Servicequalität enttäuscht.",2,de,70.0,75.0,161.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,688.0,5.0,25.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Die Anfrage zur Kündigung wurde zügig…,"Die Anfrage zur Kündigung wurde zügig weitergeleitet, Rückfrage zur Rückmeldung der Firma ist fristgerecht erfolgt. Die dort angegebene Telefon-Nr. war sehr hilfreich. Vielen Dank.",5,de,198.0,11.0,24.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Online-Apotheke,"Ich habe zuletzt öfters bei mediherz bestellt und bin sehr zufrieden. Ich muss sagen, hier finde ich meistens die beste Preise. Nicht nur das ist top, der Bestell -und Bezahlvorgang ist klar und übersichtlich, die Lieferzeiten sind gut, die Artikel kommen wie bestellt und gut verpackt. Attraktiv finde ich auch das Bonusprogramm. Bis jetzt habe ich immer alle Informationen die ich brauche gefunden. Ich kann definitiv weiterempfehlen.",5,de,82.0,11.0,67.0 ,,,Ich habe in drei Tagen keine Antwort auf meine E-Mail erhalten,3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Hoch unseriös und anonym, Vorsicht !","Die Kündigung meiner Selbstdarstellung-, von Immoscout als ""Abo"" tituliert wurde nicht zu Kenntniss genommen. Auf den Wiederruf der Lastschrift kam endlich eine schriftliche Bestätigung, das ""Abo"" gelöscht zu haben. Wieder zwei Wochen später eine Mahnung (ohne Unterschrift oder Nennung eines Sachbearbeiters-, mit falscher Namensnennung von mir) mit Androhung rechtlicher Schritte, falls ich nicht sofort mein ""Abo"" bezahle. Ich werde weder diese ""Mahnung"" befolgen noch in sonstiger Form mit dieser ""Firma"" kommunizieren, sondern in den nächsten Tagen Anzeige wegen versuchten Betruges stellen.",1,de,195.0,71.0,81.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,WGV nicht zu empfehlen,"Ich bin seit über 20 Jahren mit versch. Versicherungen u.a. auch meinem KFZ bei der WGV. Zum 01.01.2023 habe ich die KFZ Versicherung gewechselt, weil mir die WGV zu teuer war. Ich wurde jedoch nicht von der WGV informiert, dass mein SF Rabattschutz (für den man all die Jahre extra bezahlt!) nicht mehr Bestand hat. Ich wurde zum 31.12. in der Schadensklasse hochgestuft und erhielt von meiner neuen Versicherung eine Nachberechnung, da die WGV als Vor-Versicherer die SF Klasse - ohne mich zu informieren - schlechter als auf meinem Vers. Schein angegeben, weitergemeldet hat. Anstatt mir diese Info zu geben, erhielt ich als Alternative von der WGV ein noch höhereres Alternativangebot. Die Kommunikation war hier unzureichend und die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schlecht, Warteschleife ohne Ansage wie lange man noch warten muss.",2,de,5.0,89.0,132.0 ,,,"Zum Einen fanden wir die Firma sehr aufdringlich. Es wurde mehrmals unser Termin per Computerstimme telefonisch bestätigt. Einmal um Mitternacht!! Geht gar nicht Zur Besichtigung eine sehr unfreundliche inkompetente Maklerin. Hatte von nichts Ahnung. Gab falsche oder keine Informationen. Eigentlich so gut wie gar keine. Waren nach Besichtigung so schlau wie aus dem Expose. Sie konnte uns lediglich die Nutzung der Räume sagen und wir mussten uns dann selbst ein Bild machen. War auch unfreundlich beim Email-Kontakt.Behauptete immer sie hätte was geschickt und alles lege bei uns. Wir hätten nicht geantwortet oder nicht richtig gelesen. Schlichtweg gelogen!!Einfach nur unverschämt. Falsch geschriebene Anrede. Keine Schlußgrußwort etc. Alles ein riesen Ärgernis. Schade um unseren Sonntag Nachmittag und unsere Anfahrt. Absolutes No-Go diese Maklerin, sofern es überhaupt eine war.",2,,,, planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Auch ich bedanke mich an dieser Stelle…,Auch ich bedanke mich an dieser Stelle herzlich bei Frau Neukirchen für die sehr kompetente Arbeit und den zügigen Verkauf unseres Elternhauses!,5,de,4.0,69.0,22.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Allgemein gute Zuverlässigkeit,"Allgemein gute Zuverlässigkeit, jedoch wurde erst bei Anfrage ein besseres Angebot gerechnet.",4,de,480.0,18.0,12.0 ,,,"Kein Abbuchungsverfahren, dadurch Risko in die Kreditfalle zu tappen, wenn z.B. die Mail im SPAM landen sollte oder man versehentlich nur den Mindestbetrag überweist. Ansonsten ist es eine normale Karte mit etwas Versicherungsschutz.",3,,,, meg-masterkurs.com,Geld & Versicherung,B E T R U G,Mehmet Göker ist ein Schmieriger Betrüger und ein Feigling der sich in der Türkei versteckt.,1,de,6.0,85.0,15.0 ,,,"Ich habe mehrmals versucht, die GEV in einer Vertragssache per Telefon zu erreichen. Nachdem ich immer in der Warteschleife stecken geblieben bin, habe ich es per E-Mail versucht. Jetzt sind 12 Tage vergangen und ich habe noch keine Antwort erhalten. Ich hoffe, nie einen Schadenfall haben zu können.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Arag Zahnzusatzversicherung,"Prompte Bearbeitung der eingesandten Rechnungen, rasche Rückmeldung ppstalisch, teilweise jedoch Abzüge nicht ganz nachvollziehbar, keine Angebote zu ggf. Vertragsoptimierungen bzw. Beratung, ob das aktuelle Angebot zur Situation passend ist (Zahnerhalt vs. Zahnersatz) im Einzelfall, Zahnreinigung wird nicht komplett übernommen.",4,de,42.0,71.0,39.0 ,,,"Wackelig. Günstige Tarife und es geht eigentlich recht einfach, wenn man es ein Mal verstanden hat. Meistens geht es gut. Es kann aber passieren, dass beim Online-Banking gar nichts mehr geht. Man braucht keine App und auch keine SMS. Empfehlen würde ich die Bank nicht, schon deshalb, weil sie zur Commerzbank gehört.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Erste Erfahrungen mit einer Kreditkarte,"Nutzung der Karte auch für einen Neuling im Onlinegeschäft sehr einfach und übersichtlich. Karte wurde überall anerkannt und war somit vielseitig einsetzbar. Ratenzahlung ist unproblematisch möglich. Bin bisher sehr zufrieden!",4,de,287.0,4.0,30.0 www.traderepublic.com,Bank,Ich war begeisterte Kundin,"Ich war begeisterte Kundin, habe sie sogar meinen Freunden empfohlen. Dann kam grundlos die Kündigung! Auf Nachfrage wurde mir nur mitgeteilt dass die Kündigung endgültig ist und sie mir aus rechtlichen Gründen keinen Grund angeben dürfen 👎👎👎 So geht man nicht mit Kunden um! Sehr ärgerlich 😡",1,de,103.0,25.0,47.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Berechnung nicht möglich,"Nur weil ein Haus etwas älter ist, ist eine Onlineberechnung nicht möglich. Obwohl mit anderen Verträgen bereits Kunde und im persönlichen Bereich angemeldet, ist es nicht einmal möglich wenigstens eine unverbindliche Berechnung vorzunehmen.",2,de,605.0,46.0,33.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Chat mit Allianz-Service ""Christine""","Meine Fragen wurden vom Chatpartner*in ""Christine"" schnell, umfassend und freundlich beantwortet.",5,de,781.0,18.0,11.0 ,,,"Wie bereits von mir behauptet, werden Münzen trotz des gleichen Ausgabedatums erst nach einiger Zeit versandt und das Porto wird mir 2x in Rechnung gestellt! Von meiner Bank habe ich beide 20 Euro Gedenkmünzen etwa 10 Tage früher erhalten! Daher denke ich, dass die doppelte Lieferung eindeutig ein logistischer Fehler ist! Auf eine kulante Antwort können Sie als Kunde warten!",3,,,, www.norisbank.de,Bank,hab am 31.03.2023 gekündigt über die…,"UPDATE: mein konto ist immer noch da..... was ist bei euch los??? zu den Kontoauszügen.. das ist ein witz keine bank wo ich bin macht sowas und das passiert bei mir erst seit 3 monaten hab am 31.03.2023 gekündigt über die app mit 1 eur plus nun heute welte ich probieren nochmL reinzugehen um sicherzustellen das mein konto geschlossen ist.... siehe da ich kann noch rein und habe plötzlich ein minus von 6,90 eur nochwas vor 3 monaten ca. hat man angefangen mir ein porto für Kontoauszüge zu berechnen obwohl ich ein elektronisches postfach habe!!!",1,de,8.0,87.0,95.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Telefonisch bekommt man keine Auskunft,Telefonisch bekommt man keine Auskunft. Beschwerden kann man nur auf englisch eingeben!!!,1,de,266.0,89.0,12.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Huk Coburg ist spitze,Alles übersichtlich und einfach zu verstehen. Habe nichts hinzuzufügen.,5,de,153.0,46.0,9.0 vexcash.com,Finanzmakler,Überhaupt sollten keinen Sterne…,Überhaupt sollten keinen Sterne bekommen unseriöse und Betrüger die wollen immer jedes Mal kassieren diese Firma muss geschlossen werden ich habe heute mit meine Anwalts schon gesprochen und morgen werden wir. Das Prozess anfangen bitte Fingerweg von diese Vexcash,1,de,3.0,70.0,39.0 ,,,"Sie haben keine Möglichkeit, Daten eines Falles online der Krankenversicherung zu melden und entsprechende Daten hochzuladen.",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Alles o.k,Alles o.k. Nur viel Verpackung für eone so kleine Münze,4,de,295.0,22.0,10.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Korrekt und nicht aufdringlich,"Korrekt und nicht aufdringlich, ehrlich",4,de,83.0,18.0,5.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Ich bin voll zufrieden,Ich bin voll zufrieden,5,de,93.0,71.0,4.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",ein guter Berater man fühlt sich…,Immer ein guter Berater man fühlt sich gut aufgehoben,5,de,19.0,18.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und übersichtlich,"Einfach und übersichtlich Hüter Support",4,de,481.0,25.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr zufrieden!,Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon. Ging alles schnell und unkompliziert.,5,de,490.0,18.0,10.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gute Beratung sehr freundliche…,"Gute Beratung sehr freundliche Mitarbeiter, die denken echt mit. Wir sind sehr zufrieden mit der HUK-Coburg. Kann man nur empfehlen,",5,de,291.0,46.0,20.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Schnell und unkompliziert 👍,Schnell und unkompliziert 👍,4,de,141.0,81.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Leider kann man nicht null Sterne…,"Leider kann man nicht null Sterne vergeben. Nach von mir verschuldeter zu später Einzahlung von 11 Tagen musste ich Zinsen zahlen, was ja auch in Ordnung ist.In meinem Vertrag ist ein Jahreszins von knapp 22 % hinterlegt, man hat mir aber knapp 70 Zins verechnet und keiner reagiert auf die gesendeten Mails, beim Anruf kann man nur nach ewiger Wartezeit mit ""Ausländern"" sprechen, die zwar deutsch sprechen, aber einen nicht wirklich verstehen - man kommt einfach nicht weiter und so geht es schon 7 Wochen!! und man bekommt nur weitere Mahnungen - nie mehr!!! Die Antwort geht ja total am Thema vorbei. Lesen hilft,. Und wenn man seine Kunden zufrieden stellen will, dann stellt man keine vorgefertigten standardisierten Antworten als Antwort rein.",1,de,380.0,4.0,122.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Eine hervorragende Arbeit und Betreuung…,"Eine hervorragende Arbeit und Betreuung für den Verkauf meines Hauses. Von der 1.Kontaktaufnahme der Immobilienberaterin Frau Pfeifer, bis zum Verkaufsabschluss durch Herrn Jäger, war alles perfekt. Gerade Herrn Jäger muß ich besonders hervorheben. Er hat mich von Anfang bis Ende immer vorzüglich beraten und mich nie mit einer Frage im Stich gelassen.Die positive Ausstrahlung in Verbindung mit der fachlichen Kompetenz hat mir besonders imponiert. Ich war bei Herrn Jäger immer gut aufgehoben und dafür gehört ihm ein besonderes Lob. Ich kann Ihnen nur gratulieren einen solchen enorm guten Mitarbeiter in Ihren Reihen zu haben. Ich werde jeden mit Begeisterung McMakler weiter empfehlen. Danke nomals an Frau Pfeifer und Herrn Jäger Ihre Frau Karlstetter",5,de,64.0,3.0,113.0 www.dkb.de,Bank,Die Zusammenarbeit mit der DKB empfinde…,"Die Zusammenarbeit mit der DKB empfinde ich als unterstüzend. Es werden schnell kundenorientierte Entscheidungen getroffen. Natürlich im gesetzlichen Rahmen. Telefonisch geführte Problembehandlungen werden auch relativ zügig entgegen genommen und hilfreich bearbeitet. Verbesserungswürdig finde ich das Dessign und die Menügestaltung des onlinebanking. Es ist teilweise verwirrend und unübersichtlich. Man muss erst eine ganze Weile damit arbeiten um eine gewisse Routine zu erlangen. (Bspl. Jetzt lese ich, das ich eine Referenznr. benötige. Woher bekomme ich die? Ich muss suchen) Das kann man besser gestalten",4,de,101.0,81.0,82.0 www.traderepublic.com,Bank,"Klar, günstig und modern. Aber keine erweiterten Funktionen/Einstellmöglichkeiten","+ Günstig + Klare Struktur + Super App - wenig Konfigurationsmöglichkeiten (bspw. Nachkommastellen ausblenden, logarithmische Skalierung, etc) - Keine Web-Oberfläche (quasi als Pro-Version im Browser)",4,de,348.0,25.0,25.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Absolute Abzocke Geld ist weg und die…,Absolute Abzocke Geld ist weg und die Ware kam nicht!!!,1,de,25.0,71.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,811.0,5.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nicht hilfsbereit und Beitrag nun deutlich höher ohne vorherige Erklärung.,"Haben mich ohne Vorwarnung nach vier Monaten einfach in SF 0 eingestuft und dann deutlich mehr Geld eingezogen. Es wird behauptet, dass mein Vorversicherer nicht bestätigt hat, dass ich eine höhere SF habe und dass dieser mitgeteilt hat, dass auch meine Vorvorversicherung nichts bestätigt hat. Ich habe mich mit beiden in Verbindung gesetzt und beide gaben an, dies sehr wohl bestätigt zu haben. Ich als Kunde werde nun damit völlig allein gelassen, da ich keinerlei Einsicht in die Systeme habe und ja darauf vertrauen muss, was mir mitgeteilt wird. Das empfinde ich als Frechheit. Meine Bitte, die VHV dann nochmal von Seiten der HUK zu kontaktieren, wie ich es selbst auch gemacht habe, wurde verneint. Auch der Fakt, dass mir dies nicht schriftlich erklärt wurde, sondern einfach ein neuer Versicherungsschein online eingestellt wurde finde ich sehr unprrofessionell. Nicht für jeden ist sofort daraus ersichtlich, aus welchem Grund nun der Beitrag deutlich gestiegen ist. Dass es ein Problem mit der Bestätigung gibt, hätte man mir ja auch mal mitteilen können. Im Notfall muss ich einen Anwalt einschalten und dann muss vor Gericht geklärt werden, bei welcher Versicherung genau der Fehler liegt. Was ich aber weiß ist dass beide meiner Vorversicherer deutlich hilfsbereiter waren bisher als die HUK. Ich kann auf jeden Fall nur jedem abraten sich hier versichern zu lassen. Ich werde meine Kündigung in den nächsten Tagen versenden.",1,de,560.0,31.0,228.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,618.0,5.0,26.0 www.apobank.de,Geld & Versicherung,Fristlose schriftliche Kündigung für Kreditkarte,"Fristlose schriftliche Kündigung für Kreditkarten und Sendebericht wird missachtet. Schlechtest möglicher Kundenservice. Beträge wurden bei der Umstellung an Amt und Teddy gebucht. Bank kümmert sich seit 6 Monaten um gar nichts.",1,de,3.0,89.0,31.0 taxfix.de,Steuersoftware,Schön einfach gestaltet,"Schön einfach gestaltet. Steuererklärung als eine Art Quiz zu machen ist definitiv eine gute Idee. Es werden auch Dinge abgefragt, die man ggf andernfalls vergessen hätte. Bislang hat auch die vorläufige Berechnung bis auf ein paar Cent gestimmt. Danke taxfix!",5,de,19.0,5.0,40.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Top Ware,"Top Ware, sehr gut verpackt,",5,de,29.0,2.0,5.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Empfehlensswert.,Hervorragende Beratung und Service. Serios und Kompetente Service.,5,de,233.0,3.0,8.0 ,,,"Wie gewünscht per Vorkasse gezahlt, dennoch keine Antwort und login Daten erhalten",3,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,"Gute Zusatzversicherung, schnelle und unkomplziert","Habe nach einer eigentlich schon zu spät Zusatzversicherung im Internet gesucht und so zu Dentolo gekommen.Bin sehr zufrieden,da Rechnung schnell und unkompliziert bearbeitet wurde und Geld innerhalb von 3 Tagen auf meinem Konto war.",5,de,98.0,3.0,34.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Sehr Preiswert aber lange Bearbeitungszeiten,"Wie viele hier schon geschrieben haben, es dauert ewig bis eine Rechnung beglichen wird. Habe jetzt schon mehrfach die Erfahrung gemacht. Ohne dort anzurufen und nach den stand der Dinge zu Fragen, passiert in den meisten Fällen nicht viel. Nur ein einziges Mal wurde meine Rechnung schnell bearbeitet. Ansonsten musste ich bisher immer anrufen und nachfragen. Ich kenne dies von anderen Versicherungen anders. Bei gewissen Beträgen fällt es halt schwer in Vorkasse zu treten. Dafür hat man eigentlich solch eine Versicherung, um genau dies abzufedern. Sehr schade!",2,de,12.0,85.0,87.0 ,,,"Wenn ja, die Software-Probleme, die seit Monaten bestehen und der (diplomatische) machtlose Kundenservice nicht schlecht wäre. Da die Software der Advanzia Bank geändert wurde, ist weder ein Login ins Online-Banking noch in die neue App möglich. Wenn Sie eine E-Mail an den Kundenservice schreiben, gibt es entweder keine Antwort oder nach zwei oder drei Wochen Standard-Sphrasen und der Hinweis auf die FAQ. Ich möchte gar nicht von der Service-Hotline starten! Meistens haben Sie einen freundlichen, ungeduldigen Kundenservice am Telefon, den die Probleme bereits bekannt sind, aber es ist nicht möglich, ihm zu helfen. Nein, in einigen Fällen wird der Kunde unwillkürlich behauptet, dass das Problem selbst das Problem ist und erst entsteht, wenn die Login-Daten eingegeben werden. Zumindest erhalten Sie die Kreditkarte Rechnung rechtzeitig gesendet, so dass Sie das Geld rechtzeitig zurückbringen können! Nach vier Jahren ein klares Nein zu dieser Bank!",2,,,, ,,,"Wir hatten eine Kreditgarantie von der RuV als Vermieter angenommen. Wie sich herausstellte, fielen wir für Mietnomaden, die nicht für Monate bezahlten. Nach unserer Anfrage an die RuV wurde uns zunächst die Zahlung der Kaution verweigert. Nachdem ich meine Unzufriedenheit darüber zum Ausdruck gebracht hatte, entschied sich die RuV, den Kautionsbetrag an uns zu überweisen. Das war sogar ziemlich schnell.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,121.0,25.0,4.0 ,,,"Mein Einfluss war bisher leider nicht positiv, hat nichts mit der App zu tun. Wäre schön, wenn Sie Hebelprodukte einfacher finden oder anpassen können.",3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,Wie werden sie dich machen,"Wie werden sie dich machen? Das Folgende ist eine Übersetzung aus der angesehensten Finanzzeitung des Vereinigten Königreichs: Die Finanzzeit vom 08. Oktober 2015 ""Fabrizio Palenzona, stellvertretender Vorsitzender der größten italienischen Bank UniCredit, hat bestritten, dass er Verbindungen zum organisierten Verbrechen der sizilianischen Cosa Nostra hat, nachdem die Anti-Mafia-Polizei seine Büros durchsucht hatte, nachdem er von Staatsanwälten untersucht worden war."" Regierung würde Regierung würde offen gegen einen Aset ohne guten Grund tun. Selbst der nationale Bürgerbeauftragte hat mein Geld nicht von ihnen bekommen, das 1970 an eine damalige Bausparkasse verliehen wurde. Jetzt, ohne auch nur eine Benachrichtigung zu erhalten, nehmen sie ""reguläre Bankgebühren"" an. Sie können aus dem oben Gesagten den wahrscheinlichen Grund erkennen, warum sie mit dieser Art von Verhalten davonkommen. Sie reihen mich aneinander. Beispiel: Der Versuch, den einzigen Beweis dafür zu erhalten, dass ich Geld bei ihnen habe, per Post, obwohl ich ihnen Kopien mit Ausweis geschickt habe. Sie haben die Bedingungen geändert, unter denen mir gesagt wurde, ich könne mein Geld bekommen. Sie forderten meine britische Bank auf, ihnen Informationen zu senden, von denen sie wissen müssen, dass sie gegen europäisches Recht verstoßen, damit sie dies nicht tun würden. (Meine Bank war schockiert) Sie wollten, dass ihre Botschaft mir hilft, wenn sie das nicht tun - nur eine grausame Zeitverschwendung. Und mehr.",1,de,33.0,78.0,215.0 www.dr-walter.com,Reiseversicherung,Umfassende Vers.-Informationen,"Seit Jahren schliessen wir online PROVISIT Versicherung ab. Extrem schnelle Bearbeitung und Zusendung der Vers.-Police innerhalb weniger Minuten. Kompetente Beratung per Mail mit schneller Reaktionszeit. In der Vergangenheit aufgetretener Versicherungsfall wurde sehr schnell bearbeitet und angefallene Behandlungskosten erstattet Fazit: Dr-Walter sehr empfehlenswert.",5,de,2.0,44.0,42.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Kostenerstattung,Schnelle Bearbeitung der Rechnungen und ein super preisverhältnis.,5,de,88.0,3.0,8.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,50.0,25.0,178.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank","Konto kommentarlos gesperrt! Kein Tanken, kein Einkaufen, kein Geld abheben, kein LOHN vom Arbeitgeber!!!!","Eigentlich war ich mit der Bank recht zufrieden. Heute hab ich eine Mail bekommen, dass das Konto gesperrt wurde ohne Grund! Einfach so. Habe sämtliche Kanäle versucht aber null Kundenservice. Hier bekommt man noch nichtmal eine Antwort. Auf nichts wurde reagiert. Ich weiß bis heute nicht warum mein Konto so plötzlich gesperrt wurde.",1,de,5.0,69.0,53.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Preis-Leistungs-Verhältnis ist…,"Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Bei Fragen folgen schnelle Rückmeldungen. Vertragswechsel und Übersichten über sämtliche Verträge sind unproblematisch, übersichtlich und schnell auffindbar. Sehr intuitiv aufgebautes Kundenportal. Jederzeit eine klare Empfehlung!",5,de,248.0,31.0,28.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Internetanmeldung gut, jedoch mit Tücken","Die Abwicklung im Internet war super einfach. Es gibt jedoch einen Punkt der mich sehr stört. Ich habe die Möglichkeit gehabt anzukreuzen, ob meine derzeitige Versicherung schon gekündigt wurde oder nicht. Und muss meine derzeitige Vers.nr. eingeben. Ich persönlich bin davon ausgegangen, dass wenn ich nein ankreuze und meine Vers.nr hinterlege, dass der neue Versicherer, in dem Fall Sie als Allianz, den Vertrag kündigen, um mich als Neukunden zu betreuen. Weil ich noch keine Rückmeldung von meiner Versicherung bekommen habe, habe ich Sie vorsichtshalber selbst noch gekündigt (30.11.21). Bei meiner Lebenspartnerin hat es nicht mehr geklappt. Da ist die Ägernis sehr groß, weil wir uns natürlich auf das ersparte Geld gefreut haben. Nun muss sie bei ihrer alten Vers. bleiben, was mir auch fast passiert wäre. das ist ganz großer Mist. Dann nehmen Sie den haken zum anklicken weg oder schreiben klar und deutlich, dass trotz des Anklickens des Hakens die alter Versicherung eigenständig gekündigt werden muss. Aus eigener Erfahrung, haben meine neuen Versicherungen, aus der Vergangenheit, die alte Versicherung gekündigt und ich musste nicht aktiv werden. MfG Jens Würdig",3,de,118.0,18.0,180.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Super Konzept, ABER....","Die Karte und die Cashback-Funktion sind Ideal. Konnte mir hier innerhalb von 2 Monaten ca 130€ sparen! Genial! Leider wird man ""gezwungen"" nach Ablauf der Super Deals Frist seine Freunde zu werben, um die Frist der Super Deals zu verlängern. Tut man dies nicht, hat man deutlich weniger Cashback Optionen. Hier kommt für mich dann nur noch Spotify in Betracht... 1€ Cashback pro Monat, sodass sich die Prime Funktion (9,90€ / Monat) nicht mehr lohnt. Fazit: Leider nur 2 Sterne. Wäre der Zwang zum weiterempfehlen nicht gegeben, gäbe es hier 5 Sterne und ich würde alles auf Vivid umstellen.",2,de,387.0,46.0,99.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Freundliche Beratung,Die Erfahrungen mit Pfando sind befriedigend bis gut,4,de,15.0,2.0,8.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Hier bekomme ich MEIN Hundefutter am…,Hier bekomme ich MEIN Hundefutter am billigsten und die Lieferung ist auch schnell. Alles kommt immer gut verpackt an. Ich kann hundeland bestens empfehlen!,5,de,22.0,11.0,24.0 www.postbank.de,Bank,Leider ist selbst ein Stern zu viel für…,"Leider ist selbst ein Stern zu viel für diese Bank. Wir sind seit ca. 20 Jahren bei der Postbank und waren bis zu der Umstellung der Online Banking vor einem Jahr hochzufrieden. Doch die Umstellung klappte bei uns nicht... Seit einem Jahr können wir kein Online-Banking machen. Ich habe schon aufgehört zu zählen, wie oft wir neue Zugangsdaten anfordern mussten, weil der Vorgang irgendwo immer stoppte. Zigmal hatten wir mit der Hotline telefoniert, oft haben die Damen an der Hotline einfach aufgelegt, wir haben alles in allem mehrere Stunden lang in den Warteschleifen gehangen, uns von unfreundlichen, unfähigen und unverschämt frechen Hotline-Mitarbeitern bepöbeln lassen. Langsam haben wir den Eindruck, dass das System hat und die Postbank ihre Privatkunden auf diese Weise loswerden will.",1,de,161.0,91.0,123.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur","Schlimmer Mitarbeiter am Telefon, gute Hilfe","Nach vielen Jahren Plus Mitgliedschaft heute zum ersten Mal den Pannendienst gebraucht. Ich stand nach einem Reifenplatzer auf der Landstraße. Noch unter Schock versuchte ich dem Mitarbeiter am Telefon klar zu machen, zwischen welchen Ortschaften ich stehe und der stellte sich dermaßen unfreundlich und umständlich an (näher an dem Ort oder an dem Ort, an welcher Kurve genau, oberhalb von..., jetzt sagen Sie schon genau...), dass ich vor lauter Verzweiflung einfach aufgelegt habe. Beim zweiten Versuch war gleich ein ganz Netter dran, der auch sofort verstanden hatte, dass man mich ganz einfach findet, wenn man von A nach B fährt. Ich bin fassungslos, wie man Menschen in Not so begegnen kann. Der Abschleppservice hat beim Anruf sofort verstanden, wo ich bin, war zügig da und supernett. Dieser Mitarbeiter im Callcenter gehört aber dringend nachgeschult.",3,de,33.0,85.0,134.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Exzellenter Service,"Exzellenter Service, ohne Komplikationen bei der Abwicklung mit der Golfcard, vielen Dank.",5,de,124.0,4.0,12.0 wirkaufendeinzertifikat.de,"Fahrzeugservice, Alternative Finanzdienstleistungen, Rechtsdienstleistungen",Hat alles geklappt!,"Hat alles geklappt! Wenn das für den gesamten Zeitraum gilt, kann man auch den letzten Stern geben. 🙂",4,de,17.0,4.0,18.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,"Schlechter Service, schlechte Schadensregulierung","Schaden im Januar 2023 gemeldet, Gutachten liegt seit Februar 2023 vor. Bis heute kein Abschluss. 5x versprochene Rückmeldung erfolgte 5x nicht. Schlechter Service, schlechte Schadensregulierung. Die Verträge sehr genau durchlesen. Das Baukastensystem spart nicht immer Geld, da viele Schäden nicht versichert sind. Wer auf der sicheren Seite sein möchte sollte mehrere Versicherungen vergleichen und nicht der Werbung folgen. Nicht abwimmeln lassen! Ombudsmann einschalten versicherungsombudsmann de Per Fax oder Einschreiben zur Schadensregelierung mit 14 Tage auffordern.",1,de,1.0,36.0,75.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Passgenau auf Maß angefertigt,Passgenau auf Maß angefertigt! Sehr hochwertiger Eindruck! Hier kaufe ich gerne wieder ein!,5,de,215.0,7.0,13.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",McMakler als sehr professionell erlebt,"Bei allem was mit Mc... anfängt bin ich erst einmal skeptisch und denke: günstig, aber mittelmäßig. Umso angenehmer war ich überrascht, als mir bereits beim ersten telefonischen Kontakt nicht das Blaue vom Himmel versprochen wurde, sondern gleich eine erste realistische Einschätzung meiner Immobilie in Berlin, die ich verkaufen wollte, erhielt. Diese Einschätzung bestätigte sich auch in dem sehr professionellen Verkaufsprospekt, in dem meine Immobilie aus verschiedenen Perspektiven anschaulich und detailliert präsentiert wurde. Insbeondere die Einschätzung des Marktpreises erschien mir nachvollziehbar und ""marktgerecht"". Nach dieser Erfahrung wäre es, wo immer es McMakler gibt, m.E. auf jeden Fall nicht nur im Verkaufsfall, sondern auch bei einer Immobiliensuche eine Anfrage wert. Die Vermarktung kam letztlich nur deshalb nicht zustande, weil ich im privaten Umfeld einen Käufer gefunden habe. P.S. Ich habe bewußt den Namen des Maklers (Herr K.), der mich so gut beraten hat, nicht ausführlich genannt, da das Objekt in Berlin ist und ich davon ausgehe, daß mein Eindruck auf die meisten McMakler Firmen übertragbar ist.",5,de,275.0,3.0,164.0 www.commerzbank.de,Bank,Alles Inkopente Mitarbeiter die nach…,Alles Inkopente Mitarbeiter die nach meiner Meinung entlassen werden sollten.Für eine weiterempfehlung nicht geeignet. Abzockebank.niemehr bei euch ein Konto anlegen,1,de,98.0,90.0,20.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Bertrüger und Abzocker,"Bertrüger und Abzocker Ich erhalte eine Rechnung von Abzockeranwälten mit hohen Mahngebühren für ein angebliches Busticket, was ich weder gekauft, noch benutz habe! Paypal ist der allerletzte Scheissdreck und Schrott und gehört verboten! Ich werde es jedenfalls nicht zahlen... Paypal",1,de,162.0,89.0,40.0 ,,,"Kein Service-Center in unserer Stadt muss jetzt 30 km fahren, um eine Banküberweisung zu machen, weil wir kein Online-Banking betreiben.Ich kann nur Geld an der Post bekommen, wenn die Maschine funktioniert. Wenn nein, muss ich an die Sparkasse zahlen und es Gebühren, die die Deutsche Bank nur widerwillig zurückerstattet, wenn Sie lange genug am Ball bleiben. Ich wechsele jetzt die Bank und ich bin fertig",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,247.0,25.0,47.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Einer der besten Versicherungen.Am…,Einer der besten Versicherungen.Am Tel.sind sofort da und die Mitarbeiter super hilfsbereit und nett.Immer von Fr.Rita gut beraten..! Daher 5 Sterne..!,5,de,284.0,18.0,21.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",immer wieder,immer wieder HUK,4,de,679.0,46.0,3.0 ,,,"Kosten in Euro pro Jahr mit Depot-Management bei der Baader Bank: 0,575% auf Investitionssumme Seite 20 Kundendokumente",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Kündigung,Kündigung hat gut geklappt alles ohne Probleme,4,de,137.0,11.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",alles bestens,"alles bestens, gerne wieder",5,de,176.0,31.0,4.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr schlechte Kundenservice,Sehr schlechte Kundenservice! Man muss ewig warten bis Kundenberater frei ist. Und für die wichtige Unterlagen habe ich viel Mals per Email geschickt und haben die gar nicht bekommen! Wie kann das sein so schlechte Kundenservice!!! Die kümmern gar nicht darum!,1,de,708.0,4.0,41.0 www.norisbank.de,Bank,Inkompetent und typisch Deutsche Bank Ableger...,"Unterirdisches Kundenservice, unhöflich, präpotent, chaotisch und meines Erachtens völlig entbehrlich. Ein Stern ist noch zuviel... Man hat uns dreimal Postident zugesandt, das meine Frau dreimal absolviert hat. Die Hotline anzurufen ist reine Zeitverschwendung da man uns dort offensichtlich nicht weiterhelfen WOLLTE. Anscheinend wünscht man keine Kunden mit ausländischem (philippinischen) Pass. Insgesamt haben wir ausserdem 3 Aufforderungen bekommen Informationen zu liefern, die wir bereits wiederholt anläßlich unseres Erstantrages bekannt gegeben haben. Im Prinzip ist das eine Abwimmeltaktik und eine Schikane die ich bereits vor 20 Jahren bei der Deutschen Bank, der Muttergesellschaft der Norisbank erlebt habe. Der Geist der Arroganz sich die Kunden aussuchen zu können, scheint sich auch auf die Norisbank übertragen zu haben. Na ja - wie dem auch sei. Bei der N26 Bank hat es innerhalb von 15 Minuten geklappt und meine Frau hat dort ein Gratisgirokonto mit einer Onlineidentifizierung ohne Probleme erhalten. Die Kontokarte ist bereits unterwegs. Das Konto ist bereits eröffnet und kann aktiv genutzt werden. Die positiven Bewertungen hier sind offensichtlich gekauft oder stammen von Angtestellten, da Selbstverständlichkeiten für eine Onlinebank als große Errungenschaft gepriesen werden. Der Kunde sollte nie vergessen dass er es ist, der der Bank überhaupt die Existenz ermöglicht und ihr das Betriebsmittel zur Verfügung stellt um zu funktionieren. Was die Norisbank nur eingeschränkt tut....",1,de,49.0,87.0,213.0 www.traderepublic.com,Bank,Gut struckturieret App mit einem guten…,Gut struckturieret App mit einem guten Kundenservice im Background,5,de,404.0,25.0,9.0 ,,,"Totales Desinteresse des Beraters, wenig bis kein Feedback zu Mails und Anrufen. Dokumente nicht betrachtet. Reine Zeitverschwendung.",2,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,Mein Schwiegersohn ist am 26.04.2019 AxA verzögert bewußt die Zahlung der Restschuldversicherung,"Mein Schwiegersohn ist am 26.04.2019 mit 34 Jahren am plötzlichen Herztod verstorben. Über die Opelbank hat er ein Fahrzeug finanziert und zum Schutz der Familie eine Restschuldversicherung im Todesfalle abgeschlossen. Die besagt, dass die AxA die restlichen Raten des Fahrzeuges begleicht und meine Tochter nicht mit den Schulden belastet wird. Nun sollte man meinen, dass bei Vorlage der Sterbeurkunde (plötzlicher Herztod), der Bestätigung der Staatsanwaltschaft, dass KEINE Fremdeinwirkung oder Suizid vorlag und aus diesem Grund keine Obduktion durchgeführt wurde, die Versicherungsleistung greifen müsste. Die AxA spielt hier auf Zeit und hofft wohl, dass meine Tochter dann darauf verzichtet und alles im Sande verläuft, denn jetzt fordert die Versicherung vom Gesundheitsamt noch ein schreiben, in dem die Umstände des Ablebens, der Zeitpunkt und die genaue Diagnose beschrieben wird. Wir haben bereits Juli. Meine Tochter lebt auf dem Land und hat drei kleine Kinder. Sie ist auf das Fahrzeug angewiesen. Der Fahrzeugbrief wird erst nach Erhalt der Versicherungssumme durch die AxA von der Opelbank freigegeben. Wann dies sein wird, da muß man wohl die Glaskugel befragen. Es ist eine Zumutung für die Hinterbliebenen, sich solchen Streitigkeiten zu stellen. Nicht nur, dass der Verlust des Ehemannes und Vaters zu verkraften ist, die AxA spielt hier mit den Emotionen der Hinterbliebenen. Ich werde keine Versicherung bei diesem Unternehmen abschließen und auch nicht empfehlen. Statt zu unterstützen und schnell abzuwickeln, werden hier unnötiger Weise Schwierigkeiten geschaffen, die dem Ruf der Versicherung sicher nicht gut tun.",1,de,46.0,89.0,240.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Dankeschön,"Möchte nochmal die Schnelligkeit der Abwicklung meiner Bestellung betonen. Und der weitere Service, der mir angeboten wurde. Ich bin am Überlegen, weitere Münzen zu sammeln.",5,de,357.0,22.0,25.0 www.debitor.de,Geld & Versicherung,"Sehr unfreundlich, unmögliches Unternehmen","Sehr unfreundlich, man kann tagelang einer Antwort hinterherrennen, obwohl man nicht Schuld ist und der Fehler bei der Firma (Verkäufer) liegt. Jedes Mal bekommt man eine email mit einem anderen Sachbearbeiter. Auch werden die emails sehr unhöflich und unprofessionell geschrieben. Antworten auf das eigene Schreiben bekommt man so gut wie gar nicht. Es werden nur vorgefertigte Schreiben versendet und man kommt zu der Erkenntnis, dass die geschickten emails gar nicht durchgelesen werden. Auch zum Abschluss, keine Information, dass das ganze Problem sich erledigt hat (da man selbst, wie bewiesen, gar nicht Schuld hatte). Selten so eine unkompetente Firma erlebt.",1,de,1.0,44.0,99.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Bin voll und ganz zufrieden mit der…,Bin voll und ganz zufrieden mit der HanseMerkur.,5,de,75.0,78.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,PayPal schützt kriminelle Verkäufer,"PayPal schützt kriminelle Verkäufer. Käuferschutz gibt es im grunde genommen nicht. PayPal ist mit Bestätigung krimineller, als mach krimineller Verkäufer. Ich habe es erlebt. PayPal ist ein Schwachsinn Unternehmen;!!! Und große Vorsichtig geboten.",1,de,36.0,89.0,33.0 ,,,"Hallo, ich habe versucht, ein anderes Mal zu kaufen, habe meine Karte nicht gekauft",3,,,, www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Was viele Kommentare belegen,"Was viele Kommentare belegen, kann ich nur bestätigen: 1 Stern sind definitiv 3 Sterne zu viel! Reanovo hat im Juni 2022 die Hausverwaltung von Fonica, früher Vegis übernommen und seit dem klappt hier absolut nichts mehr, ja man verweigert sich schlicht. Auskünfte gibt es nicht, Mails werden ignoriert, niemand ist zu erreichen, die Fluktuation ""blüht"". Auch wir haben noch keine Abrechnung für 2021 erhalten, von 2022 will ich gar nicht reden. Das Verhalten ist mit nichts zu rechtfertigen und ich vermute, dass hier grundsätzlich etwas nicht stimmt. Aus meiner Erfahrung droht hier möglicherweise was ""Ungutes"".",1,de,2.0,90.0,95.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Von meinem PayPal Account wurde Geld…,"Von meinem PayPal Account wurde Geld abgebucht und es kann nicht zurück geholt werden, obwohl die Zahlung von mir nicht autorisiert würde. Wie geht man damit um? Konflikt würde abgelehnt mit der Begründung dass es eine Abbuchung war. Kann jeder von meinem Konto abbuchen? Sicherheit geht anders...",1,de,95.0,89.0,47.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Angebot angefordert,"Angebot angefordert. Spezifische Anforderungen genau schriftlich mitgeteilt, pauschales Angebot erhalten. Daraufhin kein Vertrag abgeschlossen und unnütz Zeit investiert.",2,de,61.0,36.0,18.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",München-Modell Wohnung über Immobilien-Scouthabe ein individuelles Angebot…,"Ich habe ein individuelles Angebot gefunden, nicht die bekannten Wohnungsgesellschaften. Dennoch habe ich eine Wohnung nach dem München-Modell gefunden.",5,de,18.0,71.0,19.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Perfekt,"Kann mich nur wiederholen: Alles bestens. Qualität der Ware, Preis/Leistung, schnellste Lieferung unschlagbar. Unsere Nr.1 und das seit vielen Jahren.",5,de,80.0,11.0,20.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super Service,"Super Service, sehr zufrieden. Danke!",5,de,425.0,5.0,5.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Gute Beratung,"Gute Beratung, netter Service, übersichtliche App",4,de,34.0,11.0,6.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Exzellente Bewertungsleistung,Die Beratung war kompent und umfangreich. Nach einer knappen Woche gab es ein professionelles Bewertungsergebnis ! Besser geht es nicht. Kann ich nur weiter empfehlen.,5,de,6.0,69.0,25.0 maxda.de,Kreditvermittlung,das ist völliger Unsinn,"das ist völliger Unsinn, was geben Anzeigen einen Kredit ohne schufa, vorausgesetzt alle Dokumente mit einem Nettoeinkommen von 1900 € und am Ende wollen sie einen Bürgen mit einem Mindestlohn von 800 €, völliger Unsinn, die Frage ist, was kann maxda generell helfen? Verschwenden Sie keine Zeit mit dieser Firma!",1,de,215.0,3.0,50.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Keine Fotos,"Es sollten meiner Meinung nach nur Anzeigen geschaltet werden dürfen, bei denen auch Fotos dabei sind. War mittlerweile bei 3 Wohnungen ohne Bild und die waren absolute Mülltonne! Sehr ärgerlich!",3,de,201.0,71.0,30.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich kann von der Allianz Direkt nur abraten,"Ich kann von der Allianz Direkt nur abraten. Normalerweise ist es fast unmöglich ein Kfz doppelt zu versichern. Bei Allianz scheinbar schon, dann wurde von denen direkt das Landratsamt informiert (zur gleichen Zeit wie ich), welches mein Auto stilllegte. Im Gegensatz internet kann man lesen, dass es die Versicherungen untereinander klären, nur die Allianz schafft es nicht. Zahlt lieber mehr Beitrag, statt zu diesem Verein zu wechseln. Kundenservice = 0",1,de,109.0,18.0,70.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",ADAC ..IST NICHT MEHR GUT!!,"ADAC ..IST NICHT MEHR GUT!! Es war einmal",1,de,53.0,85.0,8.0 www.traderepublic.com,Bank,Markmanipulation,"Auch hier erfolgt, wie schon beim großen Konkurrenten aus den USA Marktmanipulation durch das Aussetzen bestimmter Aktien vom Handel. Seriös ist etwas anderes. Schade, denn bisher bin ich durchweg zufrieden gewesen, aber ein Brokerwechsel ist heutzutage ja zum Glück ein Leichtes.",1,de,655.0,25.0,41.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Versicherung gekündigt trotz Zahlung,"Eine Mahnung erhalten obwohl ich es pünktlich gezahlt habe. Habe dann meinen Kontoauszug mit Beweis im Dokumente Service hochgeladen, wie von dem Mitarbeiter an der Hotline beschrieben. Ich habe nie eine Antwort erhalten. Nun erhielt ich one Ordnungsverfügung wegen Fehler der Kfz Versicherung. Die Sache liegt nun beim Anwalt. GEBT LIEBER EIN PAAR EUERO MEHR AUS für eine vernünftige Versicherung.",1,de,22.0,63.0,60.0 ,,,"Trotz Premium-Karte der adac's wurde ich nicht auf Wunsch in meine Werkstatt gebracht, sondern von ADAC freundlich zum Bahnhof nach Halle gebracht und jetzt muss ich mir ansehen, wie ich mein Auto zu meiner Werkstatt Grige bekomme. Und wer würde den ADAC hierher bringen, würde mich 445 Euro +",2,,,, verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Schlechte Kommunikation,Beim Fahrzeugwechsel in deutlich höhere Schadensklassen eingestuft worden. 2 Mal per Mail auf das Problem hingewiesen > KEINE Reaktion seitens VERTI. Da ist dann das Vertrauen schnell kaputt,2,de,3.0,63.0,28.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich bin sehr zufrieden,"Ich bin sehr zufrieden, Schnell und freundlich.",5,de,175.0,3.0,7.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ratz fatz...Gute Dienstleistung…,Ratz fatz...Gute Dienstleistung ...immer wieder gerne..,5,de,322.0,11.0,6.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Es ist immer sehr gut gelaufen,Es ist immer sehr gut gelaufen. Vielen Dank!,4,de,5.0,3.0,8.0 www.commerzbank.de,Bank,Diesen Stern gebe ich nur weil jemand…,Diesen Stern gebe ich nur weil jemand den Anruf entgegengenommen hat.Unhöfliche und nicht hilfreich.,1,de,17.0,90.0,14.0 tk.de,Krankenversicherung,Bonusprogramm der TK überzeugt nicht,Ich bin mit der TK nicht zufrieden. Das Bonusprogramm ist lächerlich - kann man vergessen. 10€ bekomme ich für ein Jahr Kieser Training + Peloton Ergometer 7000km radeln und 70 km schwimmen in der Zeit ZEHN EURO. Ärgerlich ...,2,de,4.0,44.0,39.0 www.sprengnetter24.de,Immobilienagentur,Unabhängig und kompetent,"Sehr netter Service. Ich wurde sehr gut beraten alle Fragen wurden beantwortet. Ich habe die Immobilien-Prüfung bestellt, der Gutachter kam zu meinem Wunschtermin hatte mich sehr gut beraten und war sehr freundlich. Bin sehr zufrieden.",5,de,3.0,31.0,35.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Super schnelle Abwicklung und…,Super schnelle Abwicklung und unkompliziert,5,de,76.0,81.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Irgendwie geschafft,Bedienung war nicht ganz einfach. Manche Dinge hätten besser erklärt werden müssen. Telefonischer Kontakt war nicht möglich. Unendliche Warteschleife,3,de,225.0,18.0,19.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",super!,unkompliziert und schnell...hoffentlich werde ich kunde. echt günstig!!,5,de,482.0,31.0,8.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Leider muss ich einen Stern geben um…,"Leider muss ich einen Stern geben um überhaupt eine Bewertung abgeben zu können. Das ist so ein Sch....Verein, die sollten aus dem Verkehr gezogen werden, statt Käuferschutz machen die VERKÄUFERSCHUTZ. Ich hatte Käuferschutz beantragt leider nicht bekommen da angeblich die Frist abgelaufen war dabei hab ich die Rücksendung an die Adresse die der Verkäufer angeben hat zurückgeschickt, PayPal sagt das ich eine ihnen bekannte Adresse hätte nehmen müssen. Anfangs hieß es noch ich bekomme definitiv mein Geld zurück wovon die von PayPal nichts mehr wissen möchten. Sehr dubios auch das PayPal Konto löschen ging nicht so wie beschrieben, längere Wartezeit bei Telefonaten. Mittlerweile hab ich endlich mein Konto geschlöst. Nie wieder. Ich rate jedem davon ab etwas über PayPal zu machen. Wenn die nicht wollen das du dein Geld zurück bekommst dann kriegst du es auch nicht.",1,de,269.0,89.0,137.0 www.postbank.de,Bank,Wir als Firma könnten uns in den aller…,"Wir als Firma könnten uns in den aller Wertesten beißen nicht schon lange zu einer richtigen Bank gewechselt zu haben. Postbank ist auf ganzer Linie eine Katastrophe !! EC Karten beantragen kostet Monate und mehrer persönliche vorsprechen der Mitarbeiter und Chefs um dann aus unerklärlichen Gründen die Karten wieder gelöscht zu bekommen. Die Mitarbeiter der Post sind völlig hilflos, kennen Ihre eigenen Formulare nicht. Jeder erzählt etwas anders. nichts klappt. Und ab heute dieser neue Login Pin>> totaler Schrott.. jeder bei uns hat entweder nur die Pin und keine ID oder nur die ID und nicht die Pin bekommen. ich selber habe beides kann aber dann doch nicht, wie felsenfest behaupte mit einer PIN auf alle Konten zugreifen . Die einzige Mitarbeiterin für Geschäftskunden in unserer Filiale East Side Mall Berlin ist wohl wissend gestern wieder zwei Wochen in Urlaub gegangen. Sie selber sagte das System funktioniert nicht. Haben jetzt Konto bei Deutsche Bank beantragt dauert nur leider Und obendrein verlangt die Postbank für dieses Grauen auf ganzer Linie fast das doppelte wie zb die Deutsche Bank- wir können nur abraten....",1,de,235.0,91.0,181.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Arrag Versicherung,"Ich hattte bei Arrag eine Unfall Schutzversicherung abgegeben und diese aus finanziellen Schwierigkeiten ordnungsgemäß gekündigt Nach 3 Jahren kommt vom Amtsgericht eine Zahlungsaufforderung ohne jede Mahnung oder etwas ähnlichem. Ich kann jedem nur raten mit dieser Versicherung keine Geschäfte zu machen.",1,de,114.0,71.0,41.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Die KFZ Versicherung ist in keinster…,"Die KFZ Versicherung ist in keinster Weise zu empfehlen ! Kaskoschäden ( d.h. genau die , die von der Versicherung bezahlt werden müssen ) werden , in unserem Fall haben wir ( Totalschaden ) nach 6 Wochen und unzähligen Nachfragen , emails immer noch kein Geld erhalten ; der sog. Premium-Schutzbrief resp. die dazugehörigen MA sind ebenso keinen Cent Wert ... da überhaupt keine zeitnahen Infos (wenn überhaupt)",1,de,179.0,36.0,68.0 www.postbank.de,Bank,Wir sind nun zum 2 Mal als Paar,"Wir sind nun zum 2 Mal als Paar, mein Freund zum dritten Mal zu einem Beratungsgespräch gerufen worden und könnten trotz positiver Schufa und allem positiven Eindruck keinen Kredit aufnehmen. Was mich dabei stört ist das uns auch keinen Auskunft über den Grund gegeben wird weshalb nichts passiert. Also beim Check gehen bis zu 37.000 Euro aber laut Mitarbeiter (an dem ich nichts auszusetzen hab) wirft ihn das System immer wieder raus. Ich würde mich sehr über eine ausführliche Antwort seitens Postbank freuen sonst sehen wir uns gezwungen unsere Konten hier zu schließen.",1,de,156.0,91.0,93.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Sehr zufrieden in jeder Hinsicht,"Sehr zufrieden in jeder Hinsicht! (Montageanleitung,Lieferabwicklung,Produkt)",5,de,40.0,7.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei der…,Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei der HUK und immer noch sehr zufrieden. Gut das die HUK App nun auch problemlos funktioniert.,5,de,66.0,46.0,22.0 ,,,"Hier beschreibe ich meine Leasing-Odyssee über die ADAC Fahrzeugwelt. Warum Odyssee? Ich schildere meinen Weg von der Bestellung bis zum heutigen Tag. Oder anders: Nutzt man das Leasingangebot des ADAC muss man sich auf VIELE Sub-Partner einstellen. Wer da nicht am Ball bleibt und ständig nachfragt, hat das Nachsehen... 1. Phase: Bestellung Über die ADAC Fahrzeugwelt stieß ich auf das Fahrzeug meiner Wahl zu den nötigen Konditionen. Vor allem hieß es für mich aber im August ein Fahrzeug zu bestellen, dass bis zum Jahresende lieferbar war. Hier spielte auch die BAFA Förderung eine zentrale Rolle. Über die Website ADAC SE gelangte ich zum Partner MeinAuto.de (laut ADAC Testergebnis ein Top Leasingunternehmen... ). Dort telefonierte ich mit dem Kundenservice und bestellte schließlich das Fahrzeug aus dem ADAC Deal. Die Beratung und Begleitung während und nach dem Bestellprozess war hervorragend. Hier nochmal meinen Dank nach Köln! 2. Phase: Warten Hier könnte im Grunde meine erste Bewertung stehen. Während der ersten Monaten des Wartens erhielt ich fast wöchentlich Mails doch bitte hier eine Bewertung zu verfassen. Dies tat ich schließlich als sich nach mehrfacher Nachfrage zum Stand der Dinge keine befriedigende Antwort einholen ließ und das Vertrösten begann. Irgendwann wurde ich sogar mit einem Tankguts hein geködert, wenn ich endlich meine Bewertung verfassen würde. Eigentlich bewerte ich immer erst nach Abschluss und wohin diese Praxis von Mobility Concept führt sieht man ja - viele positive Bewertungen, die kurz nach Bestellung verfasst werden und so das Bild verzerren... in diesem Fall bewertete ich aber (negativ!) und erhielt tatsächlich den Tankgutschein... die gewünschten Updates aber weiter nicht. Immerhin, die Mitarbeiter in Köln waren im Rahmen ihrer Möglichkeiten immer sehr hilfsbereit. Ohne diese Betreuung wäre ich vermutlich Amok gelaufen... denn in München kam man telefonisch nur sehr schlecht durch und wenn, dann hatte man das Gefühl, dass gerade zufällig eine Reinigungskraft das Telefon abgenommen hatte und einem in gutem Ruhrpottslang klarmachte, dass sie da nichts mit zu tun hatte. Ganz selten hatte man jemand wirklich kompetentes am Apparat - meist zeigte dann die spätere Mail aber, dass es trotz Anruf in München jemand aus Köln war, der sich meiner an genommen hatte. 3. Phase: Das Auto existiert Ganz unverhofft erhielt ich im November die Info, dass das Fahrzeug bald geliefert werde und nun Versicherungsformalitäten zu klären wären. Während ich mich hierum kümmerte, konnte ich über Dritte die Information abrufen, dass mein Fahrzeug bereits im Sommer produziert und verschifft worden war. Tatsächlich war es bereits Anfang Oktober in Deutschland und stand wenig später beim Händler. 4. Phase: Zulassung Nachdem sich wieder einen Monat lang nichts tat und das Jahr und damit die alte E Auto Prämie auf ihr Ende zusteuerten, wurde ich langsam nervös und ich begann regelmäßig hinterher zu telefonieren. Schließlich kam vor Weihnachten der Hinweis, dass das Fahrzeug zugelassen werden. Die Freude war groß. Der Schock auch. Mehrfach wurde mir mitgeteilt, dass die Zulassung aufgrund fehlerhafter Halterdaten gescheitert sei. Meine Versicherung gab mir sogar Brief und Siegel, dass alles korrekt eingetragen sei, aber nichts. Weihnachten kam und ging. Dann kurz vor knapp - am 30.12. wurde der Wagen auf eine hauseigene EVB zugelassen. Die zuständige Mitarbeiterin hatte geschaltet und ich bin ihr heute noch dankbar! Das Umdecken war dann kein Problem. Warum das Subunternehmen aber zuvor angeblich mehrfach scheiterte blieb meiner Versicherung und mir ein Rätsel. 5. Phase: Aufbereitung Immer wieder erhielt ich nun den Hinweis, das die Auslieferung nun bevorstände und sich das zuständige Unternehmen in wenigen Tagen bei mir melden würde. Mitte Januar hieß es, dass Fahrzeug sei noch nicht vom Händler freigegeben worden. Es müsse noch aufbereitet werden. Jetzt fragt man dich, was noch zu tun ist, wenn der Wagen schon seit Wochen auf dem Hof steht außer die Nummerschilder anzuklemmen. Ein Datum wurde genannt, ab wann das Fahrzeug fertig sei. Der Tag kam, der Tag verstrich. Das Ende des Monats näherte sich. Wieder die gleiche Rückmeldung. Fahrzeug nicht fertig, neues Freigabedatum. Mittlerweile war ich drauf und dran selbst hinzufahren und den Wagen abzuholen. Schließlich kam der Anruf vom Fahrer, dass er „morgen“ komme. Kurzfristig. Aber gut. Am Ende musste der Termin aus nachvollziehbaren logistischen Gründen um einen Werktag verschoben werden. Überführung hat super geklappt. Phase 6: Offene Fragen/fehlendes Hier schweigt MC leider wieder bzw vertröstet. Die Rechnung kam aber prompt... ;-)",3,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Sehr zu empfehlen!,Ich bin sehr zufrieden mit der Nürnberger. Habe die Versicherung empfohlen bekommen von einer Bekannten und bin sehr zufrieden mit dem netten Beratungsgespräch und dem Angebot.,5,de,27.0,18.0,26.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kontakt unmöglich,"Kontakt über normalen Weg nahezu unmöglich Früher konnte man PayPal über E-Mail kontaktieren und man erhielt sofort eine Antwort. Heute gibt es nur noch eine automatische Antwort, dass man über das Portal gehen soll. Bereits mehrfach versuchte ich über Smartphone und Rechner ein neues Konto hinzuzufügen; ohne Erfolg. Heute habe ich es noch mehrfach versucht über die verschiedensten Wege. Zum Schluss ging es um eine Identifizierung meinerseits, die auch erfolglos blieb. Wie kann es sein, dass ich mich anmelde, alles sehen kann aber man kann mich nicht identifizieren. Jetzt besteht bei mir die Frage: kann jeder in mein Konto nur die Identifizierung funktioniert nicht. Nachdem was ich alles bei trustpilot gelesen habe neige ich dazu mich bei paypal abzumelden.",1,de,298.0,89.0,119.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, www.axa.de,Versicherungsagentur,Private Krankenversicherung ist eine…,"Private Krankenversicherung ist eine Katastrophe.....nie wieder. Ich kann nur jedem abraten hier eine Versicherung abzuschließen. Sobald man an irgendetwas erkrankt oder zum Arzt geht und eine Diagnose erhält, wird man aufgefordert seine komplette Krankengeschichte offen zu legen, damit ein Grund gefunden werden kann, Beiträge erhöhen zu können. Rechnungen werden dann einfach nicht erstattet usw usw....nie wieder axa",1,de,14.0,89.0,57.0 ,,,"Die Karte selbst funktioniert super, wenn Sie rechtzeitig übertragen, aber die App und Online-Banking sind eine Katastrophe! Sie können sich nicht anmelden, obwohl Passwort & Benutzername korrekt sind. Auch die App hat nicht einmal ein Feld, um den Benutzernamen überhaupt eingeben. Da eine Fehlermeldung dennoch kommt, dass der Benutzername oder Passwort nicht korrekt ist... So ehrlich, die IT-Abteilung von Advanzia ist völlig unfähig und in diesem Zustand hat das Ganze seit Jahren ziemlich gut funktioniert, obwohl es bis etwa 2019 ziemlich gut funktioniert hat...",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schadenregulierung wurde verweigert,"Mein PKW wurde aufgebrochen, da man aber keine Aufbruchspuren an der Karrosserie sehen konnte, wurde die Regulierung verweigert. Es wurde behaupet, das man einen PKW nicht ohne Einspruchspuren nicht aufbrechen könnte..... Bin dann mal ins Netz gegangen und Google fand über 100 Arten, wie man ohne Spuren einen PKW öffnen kann. . Aber die Allianz (Arroganz) versucht sich ja immer von den Zahlungen an seine Kunden zu drücken . Die Allianz war mal eine gute Versicherung, heute ist es nur noch eine kriminelle Vereinigung, welche die Kunden abzockt",1,de,127.0,18.0,88.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,unendliches Verzögern,"Kurz vor einem geplanten Reiseantritt erkrankte ich im September an einer Gürtelrose im Gesicht und meldete den Schaden zeitnah der ERGO Reiserücktritts-Versicherung. Nachdem ich alle gewünschten Unterlagen incl. ärztlicher Bescheinigung eingereicht hatte, bekam ich wenig später per Mail die Aufforderung, zusätzlich meine Medikamentenquittungen sowie die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung mit Eingangsstempel! nachzureichen - offensichtlich hielt man mich für einen Versicherungsbetrüger, welcher seine Krankheit nur erfunden hatte. So, nachdem auch diese Unterlagen brav nachgereicht waren, geschah vier Wochen lang gar nichts. Auf meine Bitte per Mail nach Mitteilung des Bearbeitungsstandes, kam die prompte Antwort, die Leistungsabteilung schicke meine Unterlagen an die zuständige Fachabteilung, anstatt endlich den Schaden zu erstatten... Ich sehe diese Handlungsweise nicht als Inkompetenz, sondern als absichtliches Verzögern einer Schadenregulierung. Bevor man irgendwann ohnehin bezahlen muss, (spätestens wenn sich der Versicherungsnehmer um einen Rechtsbeistand bemüht) verärgert man einen Kunden, welcher die Sache vielleicht an die sozialen Netzwerke weiterleitet (dort evtl. weitere mögliche Kunden abschreckt) und leistet somit seiner Firma einen Bärendienst. Sehr schwache Leistung von der Leistungsabteilung...",1,de,28.0,7.0,165.0 tk.de,Krankenversicherung,Moderner Internetservice,Den umfangreichen Internetservice der TK finde ich professionell und zeitgerecht.,4,de,40.0,44.0,10.0 www.commerzbank.de,Bank,Die Commerzbank ist nicht zu…,"Die Commerzbank ist nicht zu empfehlen,erst hatte die Bank mich vor 4 Jahren gekündigt ,jetzt ist aus versehen dort eine Nachzahlung von mir Eingegegangen im Juni,und ich habe bis heute das Geld nicht von der Bank,der nächste schritt ich gehe zum Anwalt und Polizei",1,de,88.0,90.0,44.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Gold Karten Antrag,"Der Direkte Kontakt mit der Bank war sehr gut. Alleine der Berater am Flughafen hat nicht die ganze Wahrheit gesagt.",4,de,6.0,22.0,20.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Top Personal,"Top Personal Sachbearbeiter mit Fachwissen schnelle Abwicklung einfach unkompliziert sehr gut",5,de,6.0,2.0,11.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Nie wieder WGV!,"Nach fast 21 Jahren verlasse ich aus Enttäuschung die WGV! 3 Fahrzeuge sind noch bei der WGV versichert, habe aber rechtzeitig zum 1.1.22 die KFZ- Versicherungen gekündigt. Dabei spare ich sogar noch Geld. Die KRAVAG Versicherung ist billiger und da werde ich noch von einem Versicherungsvertreter betreut, was ich bei einer Online Versicherung nicht habe. Grund für meinen Versicherungs-Wechsel ist meine Unzufriedenheit nach 21 Jahren WGV. Alle Verträge bei der WGV werden aufgelöst. Eine WGV Versicherung ohne Versicherungsschutz brauche ich nicht.",1,de,4.0,89.0,81.0 taxfix.de,Steuersoftware,Leichte Handhabung aber 40€ na ja,Leichte Handhabung aber 40€ na ja,4,de,55.0,5.0,6.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,"Problemlose Abwicklung,feines Auto von…","Problemlose Abwicklung,feines Auto von Sixt, Skoda Fabia",5,de,56.0,15.0,7.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",PKV - erschreckende Gesamtperformance!,"Das Unternehmen sollte sich mal besinnen, wer deren Geschäft am Leben hält - Nähe zum Kunden sucht man hier vergebens - absolute Profitgier! Jegliche Vorerkrankungen werden als Risikozuschlag nachkalkuliert. Zahlungsabwicklungen nach unzähligen Schriftwechsel - Vorkasse von bis zu drei Monaten (ca.1.000€ Rechnung). Keine zeitgemäße App-Führung und inkompetente/unfreundliche Mitarbeiter. Wie kann sich so ein Laden am Markt halten - reinste Enttäuschung.",1,de,23.0,7.0,60.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles ist okay aber es dauert viel um…,Alles ist okay aber es dauert viel um diese Karte zu aktivieren.,4,de,505.0,4.0,12.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",App funktioniert nur selten,"App funktioniert nur selten, ständige Fehleranzeigen.",1,de,19.0,7.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles ok,Alles wie immer okay,5,de,468.0,18.0,4.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,"kompetent, zuverlässig, zügig","Vielen Dank, Herr Dannewitz, für Ihre kompetente Beratung und zuverlässige Begleitung. Es ist schön, dass wir unseren Hauskauf so zügig realisieren können.",4,de,19.0,7.0,22.0 ,,,"Lexware macht es sehr schwierig (unmöglich), die Software auf einen neuen Computer zu migrieren, weil die Anzahl der Installationen begrenzt ist. Was völlig unnötig ist, da die Anzahl der Kontrollaufträge begrenzt ist. Dringende Beratung: Wählen Sie andere Software!",2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Betrug,"Betrug. Sehr zu empfehlen sind die Reportagen über Diese Vorgehensweise. Das Auto wurde nach vorheriger Gewaltandrohung samt Geldbörse u.s.w vom Grundstück entfernt. Die Staatsanwaltschaft ermittelt auch gegen diesen Laden.Dies kann ich belegen. Sollten Autos vermisst werden, findet mal diese bei nicht namenhaften Autohändlern in Wiesbaden und Mainz.",1,de,259.0,2.0,47.0 advocard.de,Geld & Versicherung,Total überteuerte Versicherung,"Total überteuerte Versicherung, die sich als beste Rechtschutzversicherung bezeichet, dabei aber noch weniger bietet als andere Versicherungen. Da bezahlt man die DVBAG Pyramide, Werbung, Mitarbeiter der Versicherung, leider bleibt kein Geld für den Kunden! Hab all die Jahre so viel bezahlt, weil ich wirklich davon ausgegangen bin, dass im Falle eines Falles ich richtig abgesichert bin, jetzt darf ich die hohen Anwahltskosten selber übernehmen, weil wie die Advocard schreibt :""Leider übernehmen Sie bei solchen Kosten nicht"" Man sieht wie die dort durch Trännen Lachen, weil es dennen so leid tut! Gleich gekündigt!",1,de,2.0,91.0,92.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Im Großen und Ganzen war die …,"Im Großen und Ganzen war die Durchführung eines Fahrzeugwechsels (von einem Gebrauchten auf einen Neuen) absolut zufriedenstellend, nur war es nicht möglich, heute, am 21.4.17, die Erstzulassung und Ummeldung auf den 24.4.17 zu terminieren, Ich habe dann den 21.4. eingegeben, dann ging es.",4,de,214.0,81.0,43.0 ,,,Azure Server Fehlermeldung 3x bei der Kasse,3,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Beste Beratung bis jetzt,"Beste Beratung bis jetzt! Andere Mitarbeiter bei Allianzdirect waren nicht in der Lage, eine solche Dienstleistung anzubieten.Ahmed hat alle Fragen mit Engagement beantworten können. Allianzdirect soll froh sein, solche Mitarbeiter zu haben. Die Beratung von Ahmed lässt die vorhandenen Negativeindrücke bei ALLIANZDIRECT schnell vergessen! Gruss Annemagret Kleinau",5,de,770.0,18.0,47.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","""Erfolgsgarantie"" als Dummenfang? - Unlauteres Geschäftsgebaren!","Im Frühjahr 2017 habe ich bei immobilienscout24.de eine Verkaufsanzeige für unsere Ferienwohnung in Spanien unter PREMIUM-Bedingungen geschaltet und dafür 449,90 € überwiesen. Laut zugesicherter unbefristeter ""Erfolgsgarantie"" sollte sich die Mindestlaufzeit (3 Mon.) solange um 3 Monate ""automatisch"" und ""kostenlos"" verlängern, ""bis Sie Ihre Anzeige deaktivieren oder löschen"". Falls die Wohnung auch nach entsprechenden Laufzeitverlängerungen nicht durch Vermittlung des Portals erfolgreich verkauft sein sollte, gilt vereinbart: ""In diesem Fall erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück"". Weil sich zunächst keine seriösen Kaufinteressenten einstellten, wurde die Anzeige auf dem Portal zwar zunächst mehrfach verlängert. Zwar nicht ""automatisch"", sondern immer nur nach eindringlichen Telefonaten. Meine Emails wurden zunächst schlicht ignoriert. Schon diese Tatsache, dass die nicht immer freundlichen ""Customer Care""-Mitarbeiter allenfalls am Telefon reagierten, hätte mich stutzig machen sollen. Sollte die Kommunikation mit der Immobilien Scout GmbH möglichst ohne nachweisbare Unterlagen bleiben?? Vertragswidrig und ohne jede Rücksprache mit mir hat die Immobilien Scout GmbH am 6.05.18 einseitig meinen Account deaktiviert und damit meine Verkaufsanzeige für Interessenten unzugänglich gemacht, obwohl noch kein Käufer gefunden war. Ich habe gegen dieses unseriöse Verfahren sofort Widerspruch eingelegt und die weitere Veröffentlichung meiner Anzeige gefordert. Das geschah aber trotz Mahnungen nicht. Entsprechend der oben zitierten ""Erfolgsgarantie"" hätten mir nun zumindest meine Einlage von 449,90 € zurückgezahlt werden müssen. Auch dies geschah nicht. Auch auf mein Einschreiben vom 11.06.18 bekam ich mein Geld nicht zurück. Stattdessen erhielt ich von der Inkasso-Kanzlei ""KSP"" einen Zahlungsbefehl über 411,94 € ohne jede Begründung und Erklärung zur vereinbarten ""Erfolgsgarantie"". Natürlich habe ich dem entsprechenden gerichtlichen Mahnbescheid (inzwischen über 471,45 €) widersprochen, denn hier ist die Immobilien Scout GmbH vertragsbrüchig geworden und nicht ich! Mittlerweile ist auf dem immobilienscout24-Portal die ""Erfolgsgarantie"" in ""Zufriedenheitsgarantie"" umbenannt worden. Aber immer noch gilt - angeblich! - diese unbefristet mit ""kostenloser Laufzeitverlängerung"" und ""garantiert Geld zurück"", wenn die Vermittlung nicht erfolgreich verläuft. Offensichtlich ist diese ""Garantie"" nichts wert und dient zum Dummenfang! Jedem Normalbürger ist verständlich, dass Vermittlungsgebühren nur im Erfolgsfalle fällig werden, nur immobilienscout24.de versucht seine ""customer"" in eine teure Abo-Falle zu locken! Es wird mir nun wohl nichts anderes übrig bleiben, als meine Einlage von 449,90 € zuzüglich Verzugszinsen und Schadensersatz einzuklagen. Ich kann hier nur jeden warnen, auf solch unseriöses und unlauteres Geschäftsgebaren der Immobilien Scout GmbH hereinzufallen!!! N a c h t r a g (19.02.2019): Es bleibt bei meiner negativen (=ungenügenden) Bewertung; denn immobilienscout24 (IS24) betreibt weiter seine unlautere Abofalle: Meine Bewertung vom 10.12.18 hat die ""customer-care""-Leute von IS24 zunächst mal aufgeschreckt und veranlasst, die - haltlose -Klage, die KSP inzwischen gegen mich eingereicht hatte, schleunigst zurückzuziehen, weil ich klargemacht habe, dass ich mit einer - wohlbegründeten - Gegenklage reagieren würde. Keineswegs würde ich die in der Klage geforderten Beiträge und zusätzlichen Kosten begleichen, sondern im Gegenzug entsprechend der ""Erfolgsgarantie""meinen anfangs bezahlten PREMIUM-Beitrag in Höhe von 449,90 € zurückfordern und u.a. darauf bestehen, mir den durch die fortlaufenden destruktiven Auseinandersetzungen entstandenen Schaden in geeigneter Weise zu ersetzen. In den 1,5 Jahren wurden mehr als 40 Telefonate und mehr als 30 Mails und (Ein-)Schreiben erforderlich, um meine vertragswidrig deaktivierte Verkaufsanzeige wieder - leider immer nur vorübergehend! - zu aktivieren und die unberechtigten Forderungen zurückzuweisen!!! Es dauerte weitere 5 Wochen, bis IS24 endlich wieder mein Account zugänglich machte und mir dort eine ""Gutschrift"" von 449,90 € eintrug. ""Mein Geld zurück"" wie es die ""Erfolgsgarantie"" versicherte, hatte ich damit allerdings immer noch nicht! Auf meinen weiteren Protest hin, bequemte sich IS24 endlich am 28.01.2019, mir das Geld auf mein Konto zurück zu überweisen. Sollte ich jetzt mit diesem Betrag erneut eine PREMIUM-Anzeige bei IS24 schalten (inzwischen kostet sie 499,90 €!) ? Nein, ich bin es gründlich leid, mir von IS24 weiter meine Zeit und meine Nerven stehlen zu lassen. Hat IS24 inzwischen daraus Konsequenzen gezogen und seine unlauteren Geschäftspraktiken mit bewusst gestellten Abo-Fallen eingestellt? Nein, IS24 macht schlicht weiter und lockt immer noch Dumme (die dann zahlen) in die Abo-Falle!!! Zwar heisst es jetzt ""Zufriedenheitsgarantie"" statt ""Erfolgsgarantie"" in der IS24-Werbung und ""Wir verlängern *einmalig* kostenlos die Laufzeit Ihrer Anzeige."" Es heißt nach weiterer Erfolglosigkeit jedoch immer noch: ""... wir erstatten Ihnen das Geld Ihrer ersten Anzeigenbuchung zurück."", statt: ""Danach bleibt Ihre Anzeige nur dann aktiv, wenn Sie erneut den Anzeigenpreis überweisen!"" An keiner Stelle weist IS24 darauf hin, dass man hier ein Abonnement mit fortlaufenden Zahlungen eingeht! Die unlautere ""Abo-Falle"" bleibt so weiter aufgestellt! Ich kann jedem IS24-Kunden nur dringend raten, nicht darauf reinzufallen, sondern - wie ich - das gezahlte Geld bei Nichterfolg der Anzeige zurückzufordern - notfalls per Klage. IS24 kann ich nur raten: Halten Sie nicht alle Ihre Privatkunden für so dumm, dass Sie Ihnen auf so unehrliche Weise das Geld aus der Tasche ziehen können! gez. H. Simon Ergänzung am 25.06.2019: Am 28.01.19 habe ich schließlich die geforderte Gutschrift von 449,90 € erhalten. Der Zeit- und Nervenaufwand ist damit natürlich nicht abgedeckt. Hat Immobilienscout es wirklich nötig, ihren Kunden auf so unseriöse Weise das Geld aus der Tasche zu ziehen?",1,de,193.0,71.0,816.0 ,,,"Kredit wurde schnell genehmigt und auch übertragen, aber wir warten immer noch auf die Kreditkarte heute, nach 12 Wochen",3,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Gute Erfahrung,"sehr schneller, unkomplizierter Service bei der Antragstellung, fairer Preis. Sehr empfehlenswert.",5,de,21.0,46.0,11.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Komplikationslose onlineeinreichung von…,"Komplikationslose onlineeinreichung von Belegen, leider danach nicht klar nachvollziehbar, ob der upload geklappt hat ( hochgeladenes Dokument ist nicht sichtbar)",4,de,36.0,11.0,20.0 www.traderepublic.com,Bank,WARNUNG! TradeRepublic betreibt Marktmanipulation,"Achtung: Trade Repbulic kann und wird in das Marktgeschehen eingreifen wenn sie dieses als nötig erachten! Bei dem derzeitigen GameStop Hype haben Sie den Kauf unter einer fadenscheinigen Begründung unterbunden! Dies kann und darf nicht Zweck des freien Handelns sein! Ich rate dir einen anderen Broker zu benutzen, denn dieser hier wird dir in einer guten Situation alles vermiesen! Absolute Warnung!",1,de,676.0,25.0,61.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",S E R V I C E,"WENN DIESE VERSICHERUNG SICH WEITERHIN SO BEMÜHT !!! KANN ICH NUR SAGEN =HUT AB=====WEITER SO=",5,de,521.0,18.0,15.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Perfekt recherchierte Aktienanalysen,"Perfekt recherchierte Aktienanalysen, absolut sein Geld wert. Besonders die Podcasts zu den Analysen sind sehr zu empfehlen!",5,de,64.0,22.0,17.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Keine Rückmeldung und kein Kontakt,"Leider meldet sich die ERGO nicht mehr. Nach einer ersten Rückfrage ist nun seit einem Monat Funkstille. Die Telefon Hotline ist zu den angegebenen Zeiten nicht zu erreichen. Tagsüber bin nach 30 Minuten Wartezeit ein unfreundlicher Mensch ans Telefon, der nur erklären konnte, dass sie zu viel zu tun haben. Werde mir einen anderen Versicherer suchen. Gott sie Dank ist es dieses mal nur eine kleine Sache.",1,de,25.0,7.0,67.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ich würde auch jeden davon abraten zu…,Ich würde auch jeden davon abraten zu Huk24 zu wechseln. Service gleich null.Telefonisch nie erreichbar,1,de,33.0,31.0,15.0 www.comdirect.de,Bank,Einfach nur Widerlich,"Habe die Bank erst seit einigen Tagen, habe eine ""Sofort"" Abbuchung getätigt und seit dem wird die Transaktion mit 0,00€ als offen angezeigt. Das alleine reicht mir schon um das Konto nach 3 Tagen direkt wieder zu kündigen, was ein absoluter Saftladen bitte löscht euch einfach so einen Dreck braucht kein Schwein",1,de,30.0,89.0,52.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Sehr zufrieden :),Durch vorgegebene Hilfestellung super einfach die Steuererklärung selbst durchzuführen. Jedes Jahr gern wieder.,5,de,678.0,5.0,13.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Hauptsache man kauft eine Versicherung,"Obwohl ich ein festes Einkommen von 2000 Euro im Monat habe und keine negativen Schufa Einträge wurde mein Kreditantrag nicht ein mal bearbeitet - auf Nachfrage beim Kundencenter wurde mir gesagt, dass liege an der nicht abgeschlossenen Versicherung. Obwohl beim Onlineantrag betont wird, dass diese nicht Vertragsentscheidend ist werden Anträge dann einfach nicht bearbeitet - Ich bat um Rückmeldung aus der bearbeitenden Abteilung, es ging um eine geringe Summe über die Mindestvertragslaufzeit... Ich sehe es nicht ein hierfür eine teure Versicherung abzuschließen, ich lebe in geregelten wirtschaftlichen Verhältnissen, ein dummer Schaden an meinem Cabrio hatte es diesmal nur eilig mit der Reparatur, die Rückmeldung ist bis heute nicht erfolgt. Ich habe schön mal etwas über die Santander finanziert und kam nie in Zahlungsverzug oder dergleichen. Pure Verarsche.",1,de,79.0,87.0,127.0 ,,,"Bei der Vermittlung wurden Dokumente nachgefordert, welche ich direkt per Mail geschickt hatte. 1 Monat später wurde ich angeschrieben, dass die Dokumente innerlich fehlen und deshalb die Auszahlung verzögert würde. Bevor ich einen Tag später die Dokumente erneut übermitteln könnte bekam ich wenige Stunden nach dem Telefonat direkt die Bestätigung zur Auszahlung - merkwürdig. Nachdem dann alles durch war und die Auszahlung bereits erfolgt war, würde ich abermals angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass noch eine Sicherheit für die Bank fehlen würde. Diese könnte ich für „günstige“ 20€ im Monat bei Maxda erwerben. Abgeschlossen wurde eine Lebensversicherung mit Ratenschutz. Nach Sichtung aller Unterlagen Stand fest: Der Ratenschutz war direkt bei der Bank dabei! Ich habe direkt den Widerruf für die Lebensversicherung gestellt - wenigstens das hat funktioniert. Maxda rief mich noch einmal an und fragte nach meiner Zufriedenheit. Auf die Konfrontation mit den Vorwürfen folgten nur Ausreden, wie „das ist Gang und Gebe, dass Banken diese Sicherheitsleistung fordern.“ man könnte fast meinen, dass einem nicht richtig zugehört wird. Im Nachhinein wäre der Gang zum Kreditinstitut schneller und günstiger gewesen!",2,,,, n26.com,Bank,Alles gut,"Alles gut, leider finden sich nicht alle Funktionen unter den Reitern, wie jeder denken könnte.",4,de,426.0,71.0,15.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ehrlich und dabei noch günstig,"Ehrlich und dabei noch günstig, besser geht nicht !",5,de,492.0,46.0,9.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin einfach sehr zufrieden mit dem…,Ich bin einfach sehr zufrieden mit dem Mastercard Gold,3,de,331.0,4.0,9.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Super freundlich,"Super freundlich, kompetenter freundlicher Berater.verständliche Erklärung wie das abläuft Sehr zur Empfehlungen bei kleinen Engpässen",5,de,50.0,2.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter…,"Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter darauf aufmerksam geworden, dass die HUK 24 regelhaft nicht in den üblichen Vergleichsportalen gelistet ist, aber durchweg günstiger sein soll, als die dort gelisteten Versicherungen. Auf den letzten Drücker habe ich dies heute ausprobiert und es stimmt mit dem Preis. Während meine alte Versicherung trotz SF 32 schon wieder mit dem Preis hoch wollte, gab es bei der HUK 24 ein unschlagbares Angebot. Antrag gestellt und sofort (!) Bestätigung meiner neuen Versicherung. Dazu noch eine Musterkündigung, vorgedruckt für meine Vorversicherung. Einfach Top.",5,de,445.0,25.0,87.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles Bestens!,"Alles Bestens, gerne wieder!",5,de,67.0,7.0,4.0 www.timeless.investments,Alternative Finanzdienstleistungen,Kurzfristiger Ausstieg von Investment…,"Kurzfristiger Ausstieg von Investment nicht möglich Ein kurzfristiger Ausstieg aus einem Investmentobjekt (hier: KAWS - Seeing Pink) ist bei Timeless Investment nicht möglich. Ich habe an den letzten sechs Tradingterminen (!) teilgenommen und meine Anteile fast zum Ausgabepreis von 50 Euro beim Trading angeboten, aber an allen sechs Terminen fand sich kein Käufer für meine Beteiligungsanteile. Alle sechs Tradingtermine waren für mich ein flop und das nächste Trading steht erst wieder in zwei Wochen an. Ich kann den Service und die Tradingfunktion von Timeless Investments definitiv nicht empfehlen.",1,de,1.0,65.0,88.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Nach 30 Jahren Mitgliedschaft ist…,"Nach 30 Jahren Mitgliedschaft ist Schluss! Versicherungen des ADAC sind das allerletzte, Antwort dauert ohne Ende und dann wird sich noch um lächerliche Zahlungen gedrückt! ADAC Helft muss selbst bei EDEKA und CO abgeholt werden, hier spart man sich ganz einfach das Porto!",1,de,81.0,85.0,43.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Rückerstattung nach vier Monaten,"Ich ziehe einen Stern ab, da die Bearbeitungszeit inkl. Einforderung weiterer Unterlagen vier Monate lang gedauert hat. Dennoch haben wir nach mehrmaligem Nachhaken diese Woche endlich unseren Schaden reguliert bekommen. Meine Enttäuschung aus meiner Bewertung vom 08.07.2020 hat sich nun in Freude über den Abschluss des Falls gewandelt!",4,de,38.0,7.0,48.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Bislang absolut zufrieden. Hat alles für einen Freelancer!,"Ich bin selbstständiger Freiberufler und nutze Finom seit Beginn meiner Tätigkeit in Mitte 2021. Seither bin ich nur absolut zufrieden. Die App verfügt über coole Funktionen, die ich bei alternativen, bekannten Marken noch nicht gesehen habe. Von Finom hatte ich zuvor noch nie gehört. Die Leistungen sahen aber zu gut aus für mich, so dass ich die Kundschaft gewagt habe und bis heute ist es die beste Entscheidung gewesen. Super unkompliziert, sehr benutzerfreundlich und umgeben vom schnellen, digitalen Support ist die App. Binnen Sekunden erledige ich meine Überweisungen, lade sofort die Rechnungen hoch und füge ggf. Kommentare hinzu, die ich später nicht mehr suchen muss und damit vermeide ich den Haufen an verstauten Quittungen. Man kann Leute einbeziehen (wie Steuerberater, Sekrätere, etc.) und Ihnen verschiedene Ansichts- und Bearbeitungsbefugnisse geben. Noch nicht ausprobiert, aber wenn ich eine zuverlässige Person hinzufügen muss, mach ich's. Übersichtlich ist es auch mit allen Daten und Zahlen. Abzüge werden chronologisch aufgelistet sowie für den Monat grafisch angezeigt. Angehängte tags ist ein großer Bonus. So kann ich Zahlungen kategorisieren, organisieren und über das Suchfeld alle betroffenen getagten Zahlungen an einen Fleck bringen. Fast vergessen zu erwähnen: Der kompetente Support. Der kommt meistens schnell. Bei Bedarf geht's auch telefonisch. Die 'Finomer' melden sich zügig mit lösungsorientierten Ansätzen. Man hat dafür ein Suppportchatfeld (ähnlich wie WhatsApp) zur Verfügung und kann Fotos vom Problem usw. anhängen. Also noch besser kann der Service insgesamt nicht werden, zumindest für mich!",5,de,23.0,22.0,238.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Falsche Angaben im Exposé und extrem…,"Falsche Angaben im Exposé und extrem unprofessionalles Verhalten! Nach dem Kaufvertrag haben wir erfahren, dass die Wohnfläche fast um 20% abweicht. Und noch mehr. Fehler können passieren, aber das Verhalten danach, zeigt wie eine Firma funktioniert. Makler dann einfach verschwunden. Nach schriftlicher Beschwerde keine Stellungnahme, nur ein Anruf vom Vorgesetzten und Angebot über 500€ Entschädigung... Ist echt ein Witz. Wie unprofessionell muss bitte ein Makler sein, dass ihm einfach diese abweichung nicht auffällt...",1,de,274.0,3.0,73.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Alles ging schnell,"Alles ging schnell, unkompliziert und zu meiner Zufriedenheit.",5,de,210.0,31.0,8.0 aktienfinder.net,"Medienunternehmen, Investmentservice",Besser geht es fast nicht!,"Mehr Informationen zu einzelnen Aktien geht kaum, grafisch verständlich erklärt, dennoch tiefgehende Facts mittels eigens definierten Filtern und Berechnungsmöglichkeiten( Bewertungsreiter ). Dazu noch jede Menge Zusatz Content als Video bei YT und einem Blog der dann wirklich jede Frage(FAQ) beantwortet. Dazu eine Community die sich aktuell sogar noch gegenseitig hilft! Als Ergänzung noch: Direkten Kontakt zu einer Depotbank Anbieter: Ergebnis = Vorschläge aus der Community werden zu Sparplanmöglichkeiten umgesetzt! So in der Form habe ich dies noch nicht erlebt!",5,de,3.0,8.0,79.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Sehr freundlicher Kontakt und schnelle…,Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Problemlösung! Sowohl telefonisch als auch per Mail. Vielen Dank!,5,de,15.0,87.0,14.0 scheideanstalt.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Super schnell und absolut fair!,"Super schnell und absolut fair! Im Gegensatz zu anderen Goldaufkaufstellen beste Preisangebote, auf die man sich verlassen kann. Hier wird der Verkäufer nicht über den Ladentisch gezogen, so wie ich das bei anderen sehr bekannten Goldaufkaufstellen leider erlebt habe. ESG ist absolut ehrlich und zuverlässig. Empfehle ESG allen Freunden und Bekannten weiter.",5,de,1.0,9.0,52.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur","Statt ""digital und einfach"" in meinem Fall eher ""langsam und bürokratisch""","Beim Abschluss hieß es: ""Stressfrei, digital und einfach versichern? Können wir."". Deal - dachte ich. Ein Jahr später ist mir ein (kleiner) Schaden passiert und Coya hat (nach mehreren Wochen Bearbeitungszeit) mit Verweis auf das Kleingedruckte die Regulierung abgelehnt. Der entsprechende Ausschluss stand übrigens auf Seite 10 der 35 seitigen Versicherungsbedingungen. Das klingt für mich jetzt nicht nach ""einfach und stressfrei"" sondern nach einer ganz klassischen Versicherung bei der man jeden Absatz genau lesen und abwägen muss - und auf die man sich im Zweifelsfall eben doch nicht verlassen kann...",1,de,28.0,83.0,90.0 skgbank.de,Bank,Der Kredit sollte zurück gezahlt…,Der Kredit sollte zurück gezahlt werden. Um den Betrag zu erfahren sollte ein Entgelt gezahlt werden. Telefonisch wurde kein Ablösebetrag genannt.Telegonsetvice unfreundlich und nicht hilfsbereit,1,de,3.0,22.0,25.0 n26.com,Bank,Läuft alles wunderbar!,Läuft alles wunderbar!,5,de,838.0,71.0,3.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bisher alles super gelaufen,Bisher alles super gelaufen. Seit fast 30 Jahren dabei.,5,de,227.0,46.0,9.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Das war einfach genial,Das war einfach genial. Problem gelöst. Auch wenn ich eine Wartzeit von ca. 20 Minuten in kauf nehmen musste.,5,de,73.0,76.0,19.0 www.nrv-rechtsschutz.de,Geld & Versicherung,"NRV kündigt Versicherten, wenn dieser Versicherung in Anspruch nimmt","Man zahlt fleißig seine hohen Beiträge ( da ohne SB ) und wird dann von der Versicherung gekündigt, da man 2020 ZWEI Briefe von einem Anwalt benötigt hat und das Coronabedingt. Eine Unverschämtheit! Wozu hat man so eine Versicherung wenn man gekündigt wird, sobald man die Versicherung in Anspruch nimmt? Abzocken! Ich kann jedem von der NRV Versicherung abraten!",1,de,1.0,83.0,59.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schadensabwicklung,Eine etwas genauere Darstellung der Schadensabwicklung wäre hilfreich.,4,de,647.0,46.0,8.0 hypofriend.de,Geld & Versicherung,gekaufte Bewertungen,"gekaufte Bewertungen (angeblich von Personen aus Deutschland) sind auf englisch geschrieben. unseriös. Finger weg",1,de,11.0,2.0,14.0 exchange-ag.de,"Pfandleihhaus, Juweliergeschäft",Bin mega begeistert,"Bin mega begeistert. Sehr nettes, freundliches, hilfsbereites Personal. Habe Goldringe vergrößern lassen. Der Preis ist unschlagbar. Sehr schnelle Bearbeitung und ich bin sogar telefonisch benachrichtigt worden, dass ich meine Ringe abholen kann. Ich war in der Filiale am Tibarg in Hamburg. Werde nie wieder zu meinem langjährigen Juwelier gehen! Da ich dort das 4-fache für die Vergrößerung von Goldringen bezahlt habe!!!!",5,de,1.0,12.0,61.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Bloß keine Reiserücktrittsversicherung…,Bloß keine Reiserücktrittsversicherung beim ADAC abschließen. Trotz ernstem Krankheitsfall (fast Tod) werden nur 40 % der Reise übernommen.,1,de,115.0,85.0,18.0 maxda.de,Kreditvermittlung,War alles gut,"War alles gut, schnelle Bearbeitung und schnelle Auszahlung",4,de,73.0,3.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr netter Kontakt und gutes…,Sehr netter Kontakt und gutes Preis-Leistungsverhältnis.,4,de,323.0,18.0,6.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Beste Kundenservice die ich jemals…,Beste Kundenservice die ich jemals erlebt habe,4,de,32.0,15.0,7.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Website und Design sind der Horror,"Das Angebot an sich ist cool, aber die Kontoeröffnung hat bei mir über 5 Wochen gedauert und die Website ist sehr unübersichtlich gestaltet. Login, Trading und Secure+ App sind insgesamt ziemlich umständlich gestaltet. Eignet sich insgesamt nur als Notfalldepot für Sachen die bei Trade Republic nicht handelbar sind.",2,de,38.0,31.0,48.0 www.muenchener-verein.de,Versicherungsgesellschaft,kann ich ÜBERHAUPT nicht empfehlen,"Kann ich nicht empfehlen, wenn es zum Sicherungsfall wird, werden erst mal etliche Gutachten, die man selber zahlen muss angefordert, um dann zum Schluss auf eine unbewusst Falsch beantwortete Fachfrage eine VORSATZT daraus zu machen und sofort kündigt. Ich denke das die Fragen bewusst so gestellt werden mit der Hoffnung der falschen Antwort. So kann man sich auch Mitgliedsbeiträge erschleichen und dann ohne Leistung aus dem Vertrag zu gehen. Am 16.06.21 erhilt ich die Kündigung und am 18.06.21 sollte ich erneut Gutachten zusenden da stimmt doch was nicht bei diesem Münchner Verein.",1,de,7.0,87.0,92.0 ,,,"Die Bearbeitung der Anfrage war in Ordnung, aber ich wurde nicht über die Kosten der kreditbezogenen Versicherung informiert, die meine geplante Rückzahlungsrate auf mehr als 33% erhöhte.",2,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,ich hatte große Mühe mein Geburtsdatum…,"ich hatte große Mühe mein Geburtsdatum einzugeben, hier gibt es wohl ein technisches Problem",4,de,157.0,81.0,14.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Für E bikes nicht zu gebrauchen,Für E bikes nicht zu gebrauchen. ABgs lesen hier sind Abzocker am Werk!,1,de,108.0,36.0,13.0 www.generali.de,Versicherungsgesellschaft,Finger weg von Young and drive!,"Finger weg von Young and drive! nach einem Jahr mussten wir plötzlich über 300 Euro drauf legen. Ohne vertraglichen Hinweis wurde behauptet, dass der ursprüngliche Preis nur gegolten hätte, wenn das Erstfahrzeug auch bei der General versichert worden wäre. Einen entsprechenden Vertrag haben wir bis heute nicht erhalten. Auch auf die Bestätigung der Kündigung warte ich immer noch. Der Berater schiebt alles auf die Versicherung und die Versicherung sagt, dass man sich an den Berater wenden muss. Auch am Telefon war man sehr uninteressiert an dem Problem. Kundenbindung funktioniert anders!",1,de,38.0,88.0,90.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Extrem lange Warteschleife !!,Extrem lange Warteschleife !!! Nicht zu empfehlen !,1,de,439.0,18.0,8.0 www.postbank.de,Bank,Chaos bei IT-Umstellung,"Bei der jüngsten IT-Umstellung sind seit fast 3 Wochen meine Kreditkarten-Daten nicht einsehbar. Ein konkretes Datum wann dieses wieder möglich ist, wurde nicht genannt. Warum wurde das laufende Portal für die Kreditkarten abgeschaltet, ehe die neue Lösung problemlos funktioniert? Unverständlich!",1,de,33.0,91.0,40.0 www.lendico.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Forderungsmanagement & Support mangelhaft,"Ich bin seit 2014 Privatanleger bei Lendico Österreich. Dass ein Teil meines vierstelligen Investments ausfällt, war zu erwarten, habe ich doch bewusst auch in Projekte der höheren Risikoklassen investiert. Auf mehrere Email-Anfragen, in welchem Stadium sich das Forderungsmanagement der ausgefallenen Projekte befindet (Mahnungen / Inkasso / Forderungsverkauf / ...), bekam ich schlicht keine Antwort. Erst nach einem Update der Webseite Ende 2018 war ersichtlich, dass sich die Projekte angeblich noch in ""interner Betreibung"" befinden - bei einem Projekt seit dreieinhalb Jahren! Über einen Zeitraum von Jahren war zudem die Telefonhotline (die einzige andere Kontaktmöglichkeit nebst Email) unbesetzt, mit einer Bandansage, dass man zurückgerufen werde. Wurde man nicht. Nicht einmal auf eine Bitte zur Adressänderung. Den einzigen Kontakt, den man hat, sind automatische Emails, in denen Lendico AGB-Änderungen und Kunden-Identifikationsbemühungen bekanntgibt.",2,de,4.0,15.0,130.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Schlechte Bearbeitungsqualität,"Da mein Reiseziel überraschend zum Risikogebiet erklärt wurde und ich mir eine vierzehntägige Quarantäne beruflich nicht leisten kann, war ich gezwungen, meine Frankreich-Reise spontan abzubrechen. Obwohl ich nach meinem Vertrag für den Fall eines Reiseabbruchs wegen eines unvorhergesehenen Ereignisses explizit versichert bin, wurde eine Entschädigung von der ERV abgelehnt. Dabei wurde von der ERV die falsche Version der Versicherungsbedingungen zugrundegelegt. Die Qualität der Bearbeitung meines Versicherungsfalls war leider sehr schlecht. Kernaussage war, dass es sich bei einem Corona-bedingten Reiseabbruch nicht um ein versichertes Ereignis handle. Ein Beleg für diese These wurde nicht gegeben. Die ERV hielt es auch nicht für nötig, auf einen von mir unterbreiteten, mehr als fairen, Vergleichsvorschlag einzugehen. Mit Sicherheit werde ich mit dieser Versicherung keinen Vertrag mehr abschließen.",1,de,36.0,7.0,122.0 n26.com,Bank,"Die App ist soweit ganz gut, die Verwaltung der Kontakte ist bescheiden","Die App ist gut und Übersichrlich. Ein großes Manko ist die Kontakte Verwaltung. Dass Kontakte nur geändert werden können wenn eine Transaktion ansteht ist schlecht. Die Bankverbindung eines bestehenden Kontakts, muss ich sofort ändern können, wenn ich die Info dazu bekommen habe. Die in der Hilfe beschriebenen 3Punkte kann ich nicht finden. Der Hilferoboter erzählt aber immer das gleiche.",3,de,177.0,71.0,59.0 ,,,"Ich habe jetzt einen Aktivierungscode zweimal per Post geschickt worden, um auf wichtige Daten aus meiner Kfz-Versicherung zugreifen. Die Aktivierung war erfolglos, Ich habe auch einen anderen Browser ohne Erfolg ausprobiert. Ich habe jetzt die Daten per Post gesendet und muss Ihnen sagen, dass Ihre it Abteilung ist ein Witz.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Durchweg gut.,"Nicht günstig, trotzdem gut. Einfach zu bedienen.",4,de,260.0,5.0,7.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Kunden Hotline sehr schlecht!,"Ich habe zum zweiten Mal angerufen um einen Termin zu machen. Und beide Male die Dame völlig unfreudlich, genervt unf unter bricht bei jedem Wort. Wie gesunken die Sparkasse sein muss , solch eine unhöfliche Beraterin mit Kunden sprechen zu lassen... Sehr sehr schlecht!",1,de,22.0,89.0,44.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat alles wie versprochen funktioniert.!,Hat alles wie versprochen funktioniert.!,5,de,297.0,11.0,5.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Besser geht's nicht,"Schnelle, unbürokratische Hilfe, Leistungen wie versprochen, besser geht's nicht. Für mich jederzeit wieder die erste Wahl für Reiseversicherungen.",5,de,4.0,31.0,18.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,568.0,5.0,26.0 n26.com,Bank,Die schlechteste Bank aller Zeiten…N26 vor Gericht stellen !!!,"Die schlechteste Bank aller Zeiten Respektlos und gibt keine Antwort auf deine Fragen dieser Service ist für den als*ich und kann Mann in die Tonne hauen. Mein Geld von 239€ ist auch unterschlagen und geben keine Antwort drauf sind Betrüger hoch 3 unglaublich und respektlose Bank keine weiter Empfehlungen 100% nicht ..... Auf ihre Antwort zurückzukommen, ich habe gegen keine Vorschriften verstoßen oder ähnliches also unterlassen sie diese Anschuldigung oder ich werde nochmals die Anzeige erstatten wegen BETRUG und Verleugnung",1,de,841.0,71.0,80.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,"Veraltete, nicht faire Bank mit zahlreichen Extrakosten","Ich habe meine Konto schon seit immer, aber da seit neustem selbst Überweisungen und Kartenzahlungen in Rechnung gestellt werden, wurde es Zeit für eine Bank. Dazu kommen noch andere negative Dinge wie minimale Zinsen, Kosten um Münzgeld einzuzahlen und ein neues verwirrendes Kontomodell, was auch die Tatsache, dass es Filialen gibt nicht rausreißt.",1,de,1.0,89.0,53.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Ich habe Huk24 2x eine Mail geschrieben,wegen Zulassung vom Smart","Ich habe Huk24 2x eine Mail geschrieben wegen der Zulassung vom Smart,aber für mich war keine Zeit übrig. Ich habe das zur Kenntnis genommen. Mit Freundlichen Grüßen Werner Wohlgemuth",3,de,405.0,31.0,29.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",um mit Ihnen zu sprechen,"um mit Ihnen zu sprechen, wurde ich nach einer 25 minutigen Warteschleife zich mal verbunden. Das finde ich absolut nicht in Ordnung.",3,de,493.0,18.0,22.0 ,,,"Die Bank wirbt mit einer goldenen Kreditkarte inkl. Reiserücktrittversicherung. Das Kreditlimit wird aber in den ersten 6 Monaten (danach wahrscheinlich wieder...) so klein gehalten, dass man nicht wirklich eine Reise darüber buchen kann.",2,,,, ,,,"Ich habe mein Hauptkonto bei dieser Bank seit mehreren Jahren, aber nach der Entfernung von zahlreichen Filialen, die Entfernung von zahlreichen Geldautomaten, das Verschwinden einer persönlichen lokalen Kontaktperson ist von der lokalen / persönlichen Anwesenheit dieser Bank enttäuscht. Ich kann direkt zu einer FinTech gehen.",3,,,, www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Sachlich und kompetent,"Sachlich, kompetent, zeitlich angemessen, versiert, unkompliziert",5,de,27.0,7.0,6.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,"Unprovesionell , unfreundlich , hinhalten","Seit Wochen,werden wir von einem Sacharbeiter zum nächsten verwiesen.Uns wird gesagt,das man die Emails nicht öffnen könne und das 14 Tagen lang.wir haben gestern mit einer Vorgesetzten von der krankentagegeldversicherung der Barmenia telefoniert und gefragt warum wir von einem Sachbearbeiter zum nächsten verwiesen werden,warum immer neue Papiere angeblich fehlen.Mittlerweile stehen schon über 60 Tage krankentagegeld offen.Es wird immer auf andere Mitarbeiter verwiesen oder Papiere verlangt die angeblich noch fehlen. Als wir die Vorgesetzte fragten was jetzt noch fehlen würde haben wir diese Papiere sofort per Mail zu ihr geschickt und gefragt das nicht nur 1 mal Nein mehrmals ob es wirklich jetzt alles wäre, dieses hat sie mit ja beantwortet. Wie der Teufel es will kommt heute wieder ein Brief von der Barmenia rein und man glaubt es kaum es fehlen schon wieder andere Papiere. Daraufhin haben wir heute wieder bei der Barmenia angerufen,die nette Dame wurde dann sehr unfreundlich zu uns,weil wir ihr sagten,das wir gestern gesagt bekommen haben,es würden keine Papiere mehr fehlen.Sie ließ und noch nicht mal zu Wort richtig kommen,geschweige aussprechen.Die nette Dame meinte dann zu uns morgen ruft meine Kollegin sie zurück und uch beende jetzt das Gespräch mit ihnen.Seit Wochen werden wir hingehalten und fühlen uns hintergangen und abgehört. Und das beste ist wir hatten vor unseren kompletten Firmenversicherungen bei der Barmenia abzuschließen. Wir wissen nicht was mit unserer Firma dann passiert wäre,wenn wir jetzt schon als Selbständiger,mit der Krankentagegeldversicherung soviel Ärger haben. MfG H.T.",1,de,29.0,85.0,241.0 baumdick.de,"E-Commerce-Lösungsanbieter, Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur, Unternehmensberater, E-Commerce-Dienst, Marketingberater, Wirtschaftsberater",Super Coaching,"Ich bin jetzt seit 5 Wochen im Coaching und muss sagen das ich wirklich sehr positiv überrascht bin. Nach der Skepsis am Anfang muss ich sagen, dass es sich sehr gelohnt hat und ich schon die ersten Ergebnisse erzielt habe. Auch ein Super Team und Support.",5,de,33.0,7.0,46.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Die Sparkasse wird immer schlechter,"Die Sparkasse wird immer schlechter. Immens hohe Zinsen für Dispo und Kredite im Vergleich zur Konkurrenz. Ebenso die ungerechtfertigt hohen Kontoführungsgebühren. Klassisch alte Bank, von Oma für Oma. Noch immer sind nicht alle Filialen ausgestattet mit Münzautomaten. Regionsübergreifende Bankgeschäfte noch immer nicht möglich, da die Banken nicht zusammenarbeiten. Die Konkurrenz schafft das erstaunlicherweise. Echtzeitüberweisungen sind auch in der Welt der Digitalisierung nicht möglich.",1,de,23.0,89.0,63.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das erste Mal,Ich hab zum ersten Mal die Steuererklärung gemacht und es war soweit in Ordnung einige Dinge war noch unklar die muss ich noch abklären aber ansonsten eine sehr gute App,4,de,631.0,5.0,30.0 vhv.de,Geld & Versicherung,ehrliche und schnelle Beratung,"Ich wollte meinen bisherigen Vertrag wegen einer nicht nachzuvollziehenden Preiserhöhung kündigen, konnte dann aber dank der kompetenten Beratungvon durch Fr. Hama (?) problemlos eine günstige Tarifumstellung mit nahezu den gleichen Bedingungen abschließen. Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell. Mein Rat an alle Mitversicherten: Jedes Jahr erneut prüfen, vergleichen und reagieren !",4,de,12.0,90.0,50.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Fürchterlich schlechter Service,"Fürchterlich schlechter Service. Reine Hotline. Die Leute kenne sich nicht aus und sind angelernt. Kontakt wird vermieden und soll durch standardisierte Prozesse, die nicht funktionieren, ersetzt werden. Auch der Internetauftritt enttäuschend und unübersichtlich.",1,de,98.0,71.0,33.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Käuferschutz, zum Lachen","Ich glaubte geschützt zu sein als ich eine unautorisierte Abbuchung von meinem Konto festgestellt hatte - schließlich ging das ja über Paypal. Ich hatte nichts bestellt. Abbucher war Takeaway.com, also Lieferando, kein Restaurant-Name. Ich habe versucht, dies mit Lieferando zu klären. Als dies unmöglich war wendete ich mich an Paypal. Nach 21 Tagen Bearbeitungszeit wurde der Fall von Paypal geschlossen, keine Erstattung. Ich habe definitiv nichts bestellt - Lieferando nennt aus Datenschutzgründen den Namen des Restaurants nicht - wie sollten sie dies auch können, habe ja nirgendwo bestellt. Ich stehe hier zwei Finanzriesen machtlos gegenüber, die sich an meinen paar Kröten bereichern, bzw. ignorant sind. Das Vertrauen ist gebrochen. Keine Basis mehr für Geschäfte.",1,de,188.0,89.0,114.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Gute Qualität und schnelle Abwicklung!,Gute Qualität und schnelle Abwicklung!,5,de,16.0,18.0,5.0 www.fidor.de,Bank,Konto gesperrt ohne Angabe von Gründen,"Ich hatte bis zu dieser Woche kein Problem mit der Fidor Bank. Leider wurde mir das Konto am Montag gesperrt, nachdem ich einen hohen Betrag auf das Konto überwiesen habe. Daraufhin habe ich den Service kontaktiert. Der erste Mitarbeiter sagte mir, dass die Kontonummer, die ich angeben habe nicht zur Fidor Bank zugeordnet werden kann. Nachdem ich ihn daraufhin wies das die Kontonummer korrekt ist und ich schon mehrfach erfolgreich Überweisungen durchgeführt habe, legte er einfach auf. Anschließend habe ich meine Kontonummer/IBAN nochmal mit einem online IBAN Rechner geprüft. Dies ergab das die Kontonummer sehr wohl zur Fidor Bank gehört. Mit dieser Gewissheit habe ich den Service erneut angerufen, und der Dame am Telefon den Sachverhalt erneut geschildert. Nach ein paar Minuten konnte sie dann mein Konto unter einer anderen IBAN Nummer finden. Warum ich zwei IBAN Nummern für eine Konto besitze konnte sie mir aber nicht erklären. Nachdem das endlich geklärt war, wollte ich dann, dass sie mein Konto entsperrt. Zudem forderte ich sie auf mir den Grund der Sperrung zu nennen. Leider konnte sie mir weder einen Grund nennen noch mein Konto entsperren. Ich sollte dann ein E-Mail schreiben, was ich tat. Leider habe ich nach 3Tagen immer noch keine Antwort von dem Support bekommen, geschweige denn das mein Konto entsperrt wurde. Auch mit weiteren leicht wütenden Anrufen konnte ich nichts erreichen. Fazit: Ich kann jetzt nur hoffen das ich auf absehbare Zeit wieder an mein Geld komme, wofür ich hart gearbeitet habe. Die Praxis der Bank wirkt hochgradig unseriös. Dies ist ein schönes Beispiel dafür, wieviel Macht eine Bank über das Leben seiner Kunden haben kann. Eine indirekte Zahlung mithilfe von Banken stellt somit für mich immer ein Risiko dar. Ich hoffe das der Großteil der Zahlungen in der Zukunft, mithilfe von Kryptowährungen ohne Banken ausgeführt werden können.",1,de,53.0,83.0,301.0 ,,,"[""Es kommt immer wieder das Problem auf das ich über mein eBay Konto kein Geld mit PayPal bezahlen kann da kommt immer wieder die Seiten von PayPal auf ich solle mein PayPal Konto identifizieren was es ja ist weil manchmal geht's manchmal nich das is voll nervig und muss dann per Überweisung oder Lastschrift zahlen man denkt PayPal macht vieles einfacher klicken kaufen PayPal zahlen aber nein identifizieren sie ihr Konto... das is nur nervig und das geht schon n halbes Jahr so und mein Konto is immer gedeckt""]",3,,,, ,,,"als neuer Kunde bin ich bereits sehr enttäuscht, weil ich mich schon zum 3 mal getröstet fühle, was die Lieferung betrifft und wie ich per Telefon sagte, bin ich neugierig auf eine Entschädigung wegen der hinlalten mfg. bauer",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Gut für Anfänger,"Trade Republic ist einfach zu bedienen und dafür gut geeignet für Anfänger. Durch den Gamestop Skandal in den Trade Republic auch involviert war muss ich hier aber Sterne anziehen, da dies ungemein den freien Handel eingeschränkt hat.",3,de,230.0,25.0,37.0 www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic ist super,Trade Republic ist auch für Einsteiger eine sehr gute und übersichtliche Handelsplattform.,5,de,280.0,25.0,12.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Superschneller und unkomplizierter…,Superschneller und unkomplizierter Abschluss eines Neuvertrages zu einem Spitzenpreis,5,de,45.0,46.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Einfach eine KFZ Versicherung …,Einfach eine KFZ Versicherung abschließen - ok,4,de,645.0,46.0,7.0 clark.de,Versicherungsagentur,Klasse Servie,"Klasse Servie, selbst ich faule Socke habe so meine Verträge unter Kontrolle! :D",5,de,33.0,22.0,13.0 ,,,"Naja, was soll ich sagen. Einmal ein kleiner Schadensfall in 3 Jahren, der dringend bearbeiten werden musste. Keine Kontaktmöglichkeiten - weder per Mail noch telefonisch. Sonst keine Erfahrungen mit der Schadensabwicklung gemacht. Wahrscheinlich bin ich dort nicht mehr lange Kunde.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,328.0,25.0,22.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Finde es gut dass man die Option der…,Finde es gut dass man die Option der Ratenzahlung hat. Die Webseite ist sehr simpel und einfach aufgebaut. Auch gut: Viele Zahlungsmöglichkeiten z.B PayPal,5,de,97.0,18.0,24.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,682.0,5.0,10.0 www.norisbank.de,Bank,Jedes Mal sobald Geldeingang auf meinem…,"Jedes Mal sobald Geldeingang auf meinem Konto verbucht wird komme ich nicht mehr an mein Geld jedes mal zeigen die Automaten mehr an PIN falsch was kann an ein PIN und einer Karte falsch sein, am Telefon kriegst du nur dumme Idioten die dumme Kommentare abgeben und dann noch beleidig auflegen. Ich suche mir echt jetzt eine andere Bank ich habe die Schnauze voll jeden Monat habe ich Probleme mit dieser kack Bank",1,de,23.0,87.0,73.0 www.commerzbank.de,Bank,Außer Spesen nix gewesen,"Außer Spesen nix gewesen am Anfang konnte ich die vielen Negativen Bewertungen der Bank nicht verstehen jetzt nachdem ich leidvolle 1/2 Jahr hinter mir habe wird das auf Dauer nix, Kundenservice sofern erreichbar Sie rufen zurück frag mich wann denn ständig APP in Wartungsarbeiten usw usw usw vieleicht eine andere Bank wählen ??",1,de,28.0,90.0,53.0 n26.com,Bank,"Schon gut, aber wehe man benötigt mal Hilfe! Und dann auch noch das nicht erfüllte Versprechen...","Ich bin seit 5 Jahren Kunde bei der N26, oder schon länger, als die Number 26 hiessen und die Bankgeschäfte die wirecard gemacht hat. Grundsätzlich kann ich nichts sagen, oder doch? Früher, ja früher konnte man noch mit dem Support telefonieren. Es gibt ja immer mal wieder ein Thema. Heute aber, keine Chance. Im April habe ich mich dann zum Wechsel der Kontoform ""Standard"" auf ""Smart"" entschieden, aus vornehmlich 2 Gründen: wegen der Zusatzkarte und **Achtung**: Telefonischer Kundenservice via direkter Hotline ""Kontaktiere uns telefonisch, 7 Tage die Woche"". heute war es soweit, nachdem meine Mailanfrage nicht beantwortet wurde, rasch die Hotline gewählt...erstaunt der Stimme gelauscht man möge doch den Chat nutzen...und noch mehr erstaunt als das Gespräch beendet wurde. Moment mal, auf der N26 Seite wird doch der Kontovergleich angeboten und mit dem Telefonsupport ""geworben"". Soll das heissen, ich zahle jetzt ca. 60€ im Jahr für eine Zweitkarte und keinen telefonischen Support? Nicht korrekt N26, nicht korrekt!",3,de,504.0,71.0,157.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,490.0,25.0,4.0 ,,,"Schlecht Kunden Service, um erst muss ich drei mal meine Ausweise schicken muss, und nun habe Zeit drei Woche meiner Mastercard aber pin ist immer noch nicht da.",2,,,, www.kt-bank.de,Bank,Leider habe ich bis heute nur Schlechte…,"Leider habe ich bis heute nur Schlechte Erfahrungen bezüglich Beratung (Freundlichkeit, etc.). Ich kenne leider auch niemanden der Zufrieden mit der KT-Bank ist. Bei mir Persönlich ging es um einen Immobilienfinanzierung, damals hieß es stur 51% Eigenkapital oder kein Kredit (ich habe versucht darzulegen dass das Gebäude für den Preis sehr billig ist und das Ich liquide bin. Ich wurde nicht einmal angehört. Eine Bekannte wollte nach meiner Empfehlung für Ihre Kind eine Girokonto eröffnen, nach dem versuch will Sie nie wieder von der KT-Bank Hören. Ihre Erfahrung in einen Satz: Wenn ich nicht gewusst hätte das sie Muslime hätte ich gesagt sie benehmen sich so weil ich Kopftuch trage.",1,de,3.0,46.0,110.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Es könnte ne Servicehotline sein um auf…,Es könnte ne Servicehotline sein um auf einfache Fragen zu antworten,4,de,396.0,31.0,11.0 www.traderepublic.com,Bank,Klasse App,"Klasse App, super wäre eine Anwendung am Desktop",5,de,161.0,25.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr guter Kundenservice,"Sehr guter Kundenservice, immer gerne wieder.",5,de,409.0,18.0,6.0 n26.com,Bank,Einfach und Mühelos.,"Einfach und Mühelos. Gibt kein besseres Onlinebanking.",5,de,193.0,71.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,154.0,25.0,47.0 betterhomes.de,Immobilienmakler,Sehr professionelle Betreuung,"Wir haben mit Herrn Tomala sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Ablauf der Vermietung einer Gewerbeimmobilie lief von Anfang an transparent und reibungslos. Die gute Kommunikation und das technische Verständnis haben den Prozess ebenso beschleunigt wie die genaue Kenntnis des Mietmarktes. Wir waren mit ihm und seiner freundlichen Art so zufrieden, dass wir uns freuen, auch weiterhin von ihm betreut zu werden. Fazit: uneingeschränkt zu empfehlen.",5,de,13.0,18.0,65.0 elaliholding.com,Börse,Vergleichbar,"Signale sind gut, keine frage. Zahle aber nicht gerne so viel dafür, da ich Gruppen kenne wo dies kostenlos ist. Qualität ähnelt.",4,de,13.0,7.0,22.0 taxfix.de,Steuersoftware,Hat alles super geklappt :-),Hat alles super geklappt :-),5,de,399.0,5.0,5.0 ,,,"Leider ist die Schutzkapsel für die PP 5€ Münze angebrochen. Dort ist ein Riß drin. Diese müßten besser verpackt werden. Bzw. ich bitte um Zusendung einer zweiten Schutzkapsel. Zudem hat der Lieferdienst Hermes geschlampt und die Lieferung beim ersten Mal nicht zugestellt, sondern direkt wieder zurückgeschickt mit der fälschlichen Behauptung, daß die Annahme verweigert wurde. Deswegen wurde ein zweites Mal zugeschickt. Das ist suboptimal.",3,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich bin mehr als nur unzufrieden,Ich bin mehr als nur unzufrieden! Ich zahle seit 5 Jahren regelmässig meine Beiträge. Bin Privat versichert. Jetzt bin ich arbeitslos und brauche dringend eine bescheinigung für das Jobcenter. Diese kommt aber seit Wochen nicht an.,1,de,132.0,78.0,36.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Was für eine Frechheit!,"Was für eine Frechheit! Darf man denn den Kundenservice nicht anrufen und nachfragen was alles im Vertrag mit enthalten ist ohne direkt einen neuen Vertrag abschließt? Ich habe angerufen um zu fragen ob in der Plus-Mitgliedschaft die Auslandskrankenversicherung mit dabei ist und ob meine Frau auch dazugezählt wird. Prompt bekomme ich Post von der ADAC, dass ich eine zusätzliche Auslandskrankenversicherung für mich und meine Familie (Frau) abgeschlossen habe für 25,99€. Wann habe ich da zugestimmt? Wann habe ich das in Auftrag gegeben? Frechheit! Ich glaube das ist die neue Masche um jahrelange treue Kunden zu verscheuchen. Kündigung ist raus!",1,de,73.0,85.0,99.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK 24 begeistert,"Die HUK 24 begeistert mit ihrem Online-Verfahren immer wieder. Klar, übersichtlich und schnell - weiter so!!",5,de,113.0,31.0,16.0 uk.sandro-paris.com,Geld & Versicherung,Das Allerletzte,"Das Allerletzte, fast 2 Monate nach Bestellung keine Ware erhalten, das Geld bekomme ich auch nicht zurück, man wird nur vertröstet, nie wieder kaufe ich bei dem Verein! Leider habe ich die anderen schlechten Bewertungen zu spät gelesen!",1,de,3.0,91.0,38.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Patzige und freche Mitarbeiter nicht!!!!Einfach aufgelegt mitten im Gespräch!!!,"Sind auf der Autobahn gefahren bis eine leuchte zur Warnung aufleuchtet.....haben dann den ADAC angerufen der Mitarbeiter von Anfang an ziemlich frech und patzig...hat gefragt wo wir stehen haben ihm den Standort auch gesagt worauf hin er behauptete den Standort dem wir ihn geben würden gäbe es nicht und sagte wir sollen doch mal genauer gucken da stand aber nichts... Dann haben wir ihm gesagt ja sollen wir jetzt andere Autos anhalten um nach zu fragen? Wir haben dann noch gesagt das wir ADAC Plus Mitglied umsonst bezahlen also für nen schlechten bzw keinen Service... Er wurde immer fieser und patziger...und hat auch immer wieder gesagt wenn wir den Standort nicht genau sagen kann er uns nicht helfen...haben den Standort mindestens 15 mal durch gesagt er sagte aber immer wieder das es den nicht gebe....zum Schluss haben wir gesagt ja dann müssen wir hier halt übernachten dann kam von ihm ja dann wünsche ich ihnen noch schöne Feiertage und hat aufgelegt !!!! So ne Frechheit....!!!!!! Und das am 1. Weihnachtstag!!!",1,de,106.0,85.0,170.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Herr Nawaz hat alles zu meiner vollsten…,"Herr Nawaz hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Das war sehr gute Arbeit, jederzeit wieder. Auszahlung schnell und unbürokratisch erledigt.",5,de,76.0,36.0,21.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,eBay bewirbt Paypal als sichere…,"eBay bewirbt Paypal als sichere Zahlungs-Plattform für Käufer. In meinem Fall wurde ein Paket aus China an meinen Nachbarn ausgeliefert, der jedoch zu dem Zeitpunkt im Urlaub war. Das hat er auch mit einer Eidestattlichen Versicherung bestätigt, die PayPal vorgelegt wurde. Dennoch hat PayPal den Schaden nicht erstattet. Auch eBay und der Verkäufer wollen nichts erstatten. Jetzt bin ich gezwungen, zum Anwalt zu gehen oder einen Schaden von fast 2.000,- EUR selber zu tragen.",1,de,383.0,89.0,74.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Sie haben einfach mir den schutzbrief…,Sie haben einfach mir den schutzbrief gekündigt.,1,de,474.0,46.0,7.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Support 0 = Geht gar nicht bei einem Broker,"Ich habe bei Finanzen.net Zero einen mittleren 6-stelligen Betrag liegen. Vor 10 Wochen habe ich den Support angeschrieben, mehrfach inzwischen. Keine Antwort. Ich kann jedem nur empfehlen, diesen Anbieter zu meiden. Bei jedem anderen Anbieter gibt es bereits ab mittleren 5-stelligen Beträgen direkt Ansprechpartner, die innerhalb eines Tages auf alle Fragen eingehen.",1,de,38.0,11.0,52.0 n26.com,Bank,"Bis heute sehr zufrieden, aber","Bis heute sehr zufrieden, aber der Support hört nicht zu und die App lässt kein Kartentausch zu. Normalerweise müsste man, wenn man das gleiche Problem 3mal schildert, vom Backoffice kontaktiert werden. Leider vergeblich!",1,de,291.0,71.0,33.0 ,,,"Ich war bisher mit der Targobank zufrieden Die Versicherung der Targobank entspricht überhaupt nicht dem Motto „Die Bank an Ihrer Seite"". Die Versicherung daraus wird jedoch oft schon alles verschickt, was sie für die Bearbeitung benötigen, ausgefüllt vom Arzt. „Um die Versicherung für eine längere Arbeitsunfähigkeit für die Versicherung für die Kreditkarte zu handhaben. Ich habe versucht, mehrmals per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Keine Antwort Das Ganze geht jetzt schon 4Wochen mit einer anderen Bank die Bearbeitung dauerte nur 1 Woche. Der Verkauf der Versicherung ist nur ein wenig schade, wenn dann der Service fehlt.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut und leicht,Sehr gut und leicht,4,de,566.0,4.0,4.0 getsurance.de,"Risikolebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Einkommensversicherung, Invaliditätsversicherung",Kontakt war gut und jede Frage…,Kontakt war gut und jede Frage beantwortet,4,de,11.0,4.0,7.0 advocard.de,Geld & Versicherung,Erst TOP und dann FLOPP !!!!!,"Die Advocard ist ne super Versicherung!!!!! Solange man sie nicht in Anspruch nimmt. Nach Jahre langer Zahlung und ZWEI FÄLLE ist man dann einfach RAUS !!!!!!!",1,de,7.0,91.0,26.0 clark.de,Versicherungsagentur,Super hilfreiche und individuelle…,"Super hilfreiche und individuelle Beratung. Auch nicht aufdringlich oder störend, ehrliche, nette Beratung. Alwina war schnell wenn es gezählt hat und zurückhaltend wenn keine Zeit war.",5,de,63.0,22.0,26.0 ,,,An und für sich eine gute Suchmaschine. Kommunikation mit den Anbietern jedoch schwierig und manchmal keine Antwort überhaupt oder nur nach dem Anruf.,3,,,, www.deutsche-bank.de,Bank,Hatte Heute einen Termin,"Hatte Heute einen Termin , bin echt ein paar minuten zu spät gewesen ,dann wurde Ich von dem Mitarbeiter Übels beleidigend angegangen. Ich soll lieber zur Sparkasse oder einer anderen Bank gehen wenn ich so spät kommen. Keine Ahnung was mit denen da Los ist , aber, der Vater Staat hilft solchen banken -ja so, das die sich in Punkto Kundenzufriedenheit keinen Kopf machen Brauchen.",1,de,33.0,86.0,65.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Einfach nur schlecht,Wie bei allen anderen auch funktioniert bei der Verifizierung nichts was ist das für ein Kundenservice.,1,de,39.0,46.0,16.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super bearbeitet,Alles hat völlig reibungslos geklappt.,5,de,237.0,11.0,5.0 ,,,Die bank ansicht ist gut. Aber dddie hat kein guten kunddenservice sehr sehr schlecht. Sie helfen gar nicht. Nur so ein Bot dddoof Sie intressieren sich nicht für anfragen,3,,,, www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Tolles Team und schnelle Bearbeitung,Tolles Team und schnelle Bearbeitung. Einfach Klasse.,5,de,7.0,22.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Höchst unsicher und inakzeptabeles Konfliktmanagement,"Also ich hätte hier vorher schonmal vorbei schauen sollen. Meine Erfahrungen nach x Jahren Paypal Nutzung sind unter dem Schrich nur noch mit mangelhaft zu bewerten. Dass ich schon fast täglich betrügerische Paypal Mail Fälschungen bekomme ist ja schon anstrengend genug. Man muss schon genau aufpassen, wenn man sich seine Daten nicht abfischen lassen möchte... Wenn dann Komplikationen auftauchen, wird es kunterbunt. Das automatische Buchungssystem schein voller bugs zu sein. Es kommen mehrfache Zahlungsauforderungen über verschiedene Beträge, die man brav ausgleicht und dann wird doch noch einmal automatisch abgebucht. Die Einzahlung ist aber auf den Kontobewegungen nicht sichtbar. Nur der Kontostand verändert sich. Der Kundenservice am telefon kann auch nicht wirklich erklären, was da schief gelaufen ist und meint am Ende nur, dass da wohl ein fehler im System wäre. Am Ende noch der hochgelobte Käuferschutz. Hier wird meine Beschwerde abgewiesen, weil der Artikel beim zusammenbau schon halb auseinanderfällt und beim Nachziehen der Schrauben das angeblich hochwertige High End Material nachgibt. Daraufhin wird gesagt, ich hätte Veränderungen vorgenommen und daher könne meine Beschwerde nicht berücksichtigt werden??? Veränderungen in dem ich den Artikel zusammengeschraubt habe? Nein Danke - ich beende meine Paypal Karriere und suche mir einen professionelleren Bezahlservice, bei dem hoffentlich weniger Willkür herscht...",2,de,362.0,89.0,204.0 ,,,Ich muss leider sagen dass ich wirklich sehr enttäuscht bin was App und Service angeht. Ich besorgte mir die Karte inklusive App für den bevorstehenden Auslandsaufenthalt. Nach erstmaliger Installation hat auch soweit alles geklappt. Dann wollte ich allerdings eine Blitzüberweisung vornehmen und nichts funktionierte mehr. Ich saß über zwei Stunden bei meiner Bank und wir haben gemeinsam versucht das Problem in den Griff zu bekommen da der Support Chat leider überhaupt nicht nützlich war. Nach ewigem Warten kam dann die Benachrichtigung dass es ein Fehler seitens Vimpay war. Nun hänge ich erneut bei der Blitzüberweisung fest und hoffe das wenigstens das Problem bald und endgültig geregelt wird.,2,,,, jensrabe.de,Geld & Versicherung,Sauber strukturiert und fachkundig,"Sauber strukturierte und inhaltlich klar definierte Lerninhalte, welche nicht nur einen professionellen Einblick in die Börsenwelt erlauben, sondern mich selbst zu einen Teil dieser Professionalität werden lässt. Jede Frage wird kompetent beantwortet und auch das Mindset außerhalb der Börsenlandschaft kommt hier nicht zu kurz. Die Erfahrungen von Jens und seinem Team-, die Wertschätzung und der Respekt gegenüber den Teilnehmern machen das Ganze rund. Der Kundenservice ist freundlich und fachkundig. Ich bin mehr als begeistert.",5,de,19.0,9.0,74.0 www.therme-erding.de,Geld & Versicherung,Ich habe Gutschein bestellt,Ich habe Gutschein bestellt. Die Angebote an Gutscheine ist sehr übersichtlich und man hat eine große Auswahl. Gutscheine bestellt und nach 2 Tagen sind sie bei mir im Briefkasten gewesen. TOP,5,de,3.0,47.0,31.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Enttäuschung gleich nach Kontoeröffnung.,"Keine Banking-App, gibt es sowas noch ???. Anmeldename ist eine 10-stellige Zahlenkombi. Wer soll sich das merken - Änderung leider nicht möglich.",2,de,19.0,18.0,22.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Erste Erfahrung,"Schnelle Anmeldung, digitale Abwicklung. Hatte vorher versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Dieses stellte sich problematisch dar. Telefonisch schwer erreichbar. Ich wollte Info zum Verfügungsrahmen haben. Sehr ausweichende und unpräzise Antwort bekommen.",3,de,48.0,22.0,30.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Bin schon seit Jahren zufrieden Nur leider ist es schade, dass ich als 65 jähriger mit SFK 35 höhere KfZVers zahlen muss als meine Tochter beim gleichen Auto","Ich bin zwar noch bei Ihnen HUK Coburg bzw HUK24, überlege mir aber künftig zu wechseln bzw. kein Auto mehr über mich zu versichern Bisher drei Stück. Fahren tun 2 davon nicht ich sondern meine Kinder. Aber die haben dadurch auch erhöhte Beiträge zu tragen. Das ist sehr ärgerlich und mach nach zig-Jahren bei der HUK versichert mir es nun schwer künftig noch bei Ihnen zu bleiben",4,de,496.0,31.0,67.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,437.0,25.0,4.0 n26.com,Bank,Bank 26 ist nicht schlecht,"Bank 26 ist nicht schlecht, aber manche Programme für Überweisungen sind Fehlerhaft. Zum Beispiel,als ich einen Überweisung tätigen werde ,dann MUSS ES als erste Status "" einmalige "" Überweisung erscheinen!! Auf keinen Fall Monatlichen Überweisung !! Ich habe versehentlich den Status [monatlich auf einmalige] nicht geändert .... In großen und ganzen ich bin zufrieden mit Bank N 26 .",4,de,1270.0,71.0,59.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Ich bin schon lange Kunde und muss…,"Ich bin schon lange Kunde und muss einfach mal sagen das die PSD Bank die beste Bank ist die ich je hatte. Top Beratung, Top Service. Ein großes Dankeschön",5,de,9.0,9.0,29.0 www.fidor.de,Bank,Unseriös und kundenfeindlich.,"Über die versteckt und damit kundenfeindlich eingeführten Kontoführungsgebühren muss ich kein Wort verlieren, dazu findet man hier genügend Bewertungen. Auch ist nachvollziehbar, dass Banken bei einer Niedrigzinspolitik andere Wege suchen, Einnahmen zu generieren. Somit wären auch die Gebühren verständlich und jeder kann selbst abwägen ob es das einem Wert ist. Überhaupt nicht ok ist jedoch, dies a) versteckt einzuführen und b) erst einmal schön das gesamte Guthaben des Kunden aufzubrauchen, bis er mal darüber informiert wird dass das Konto nun im Minus ist. Ein derart unseriöses und kundenfeindliches Verhalten ist schon beeindruckend. Die Krönung kommt dann wenn man die Antworten der Bank auf diese Bewertungen hier liest: Die Aussage, dass am 28.08.2019 die AGB Änderung per E-Mail angekündigt wurde, ist eine dreiste Lüge, die sich das PR-Management anscheinend auch erst im Nachhinein überlegt hat - denn zu Beginn wurde das gar nicht mal behauptet. Jegliche popelige E-Mail wenn sie auch nur entfernt mit einer Bank zu tun hat hebe ich auf - von Fidor kam damals nichts, nada. Wenn es so wäre, könnte man sicherlich die gesendete E-Mail vorzeigen, was aber auch auf Nachfrage nicht geschehen ist. Traurig - man hätte ja am Anfang der Entrüstung Kulanz zeigen oder wenigstens ehrlich sein können: Aber mit diesem unwürdigen Verhalten disqualifiziert sich die Bank für jedes ernsthafte Geschäftsverhältnis. Schade.",1,de,33.0,83.0,217.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Ich genieße die große Menge an…,"Ich genieße die große Menge an Kryptowährungen auf der Plattform. Mit Kryptowährungen zu spekulieren, ist das Beste, was man derzeit mit Kryptowährungen machen kann. Es ist viel sicherer, dies zu tun.",5,de,109.0,15.0,31.0 ,,,"Das Bewerbungsverfahren ist komplex, aber kohärent und benutzerfreundlich. Leider funktionierte die Online-Legitimierung - auch komplex - nicht. Trotz positiver Bestätigung (""Fortschritt erfolgreich abgeschlossen"") kamen die Daten nicht zu Ihnen. Die Postlegi mussten ausprobiert werden.",3,,,, ,,,"Qualität ist gut, aber die Klebeplatten halten trotz ordnungsgemäßer Installation nicht. Zum ersten Mal fehlten die Tücher zur Vorbehandlung, der zweite Auftrag war abgeschlossen. Für den Preis insgesamt eine große Enttäuschung.",3,,,, ,,,warum kan mann nicht telefonisch eraichen bei inen ob eine schade hat,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Man wurde gut geführt und alles war…,Man wurde gut geführt und alles war leicht verständlich. Preis/Leistung sind hervorragend!,5,de,63.0,25.0,12.0 ,,,Die Abwicklung eines neuen Vertrages über Check 24 ging ohne Probleme. Eine zugesagte Hotline bei AdmiralDirekt war auch leider nach einer 10 Minuten Warteschleife nicht zu erreichen.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin sehr zu Frieden mit euch ich…,Ich bin sehr zu Frieden mit euch ich hoffe In der Zukunft. Das wir uns mehr vertrauen können. 😊,5,de,709.0,4.0,19.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Angebot weicht von den angeforderten…,"Angebot weicht von den angeforderten Bedingungen ab. Bedingungen sind online nicht einsehbar. Kein Preis erkennbar. Völlig unklar was das alles soll, nachdem man das ganze Wochenende auf das Angebot warten musste. Digital geht anders.",1,de,252.0,31.0,34.0 www.postbank.de,Bank,Nix funktioniert,"Seit der IT-Umstellung kann ich weder die App benutzen, noch das Onlinebanking. Was vorher einwandfrei funktionierte. Ich kann mich zwar einloggen, aber Best Sign funktioniert nun nicht mehr, kommt immer die Meldung ""Zeitlimit ist überschritten"". Seit 2 Tagen will ich nun auf mein Konto zugreifen und Zahlungen in Auftrag geben.... Support muss man ewig warten und wird dann aufgefordert zu einem späteren Zeitpunkt anzurufen. Geht gar nicht!!!! Bewertung 0 Sterne!",1,de,43.0,91.0,70.0 www.postbank.de,Bank,Katastrophe,"Katastrophe, ganz lange Wartezeiten. Mitarbeiter total unfreundlich und nicht Kundenorientiert - geschult Das ist ne glatte 6 minus so ein schlechter Service ...ist nicht zu topen. Ganz ganz schlimm Post online Service absolut nicht empfehlenswert.",1,de,189.0,91.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schnelle Antwort,"Kaum hatte ich meine Anfrage per Kontaktformular abgeschickt, waren 2 e-Mails mit den Antworten da. Schnell und unkompliziert, so mag ich es. Vielen Dank",5,de,18.0,25.0,24.0 www.traderepublic.com,Bank,BETRUG & MARKTMANIPULATION,"Ich bin extrem enttäuscht, den Handel einiger Position teilweise auszusetzen! Vorgaukeln, eine Plattform für den privaten Kapitalanleger zu sein, um dann die Handelsmöglichkeiten für uns private Kapitalanleger einzuschränken, damit Hedgefonds und Instis nicht zu hohe Verluste einfahren?! Das ist ein Zwei-Klassen-Finanzmarkt und Marktmanipulation. Werde mein Depot auflösen und die Positionen übertragen.",1,de,651.0,25.0,51.0 carbonify.de,"Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Hat alles super geklappt,"Hat alles super geklappt, sehr transparente Kommunikation, hohe Auszahlungssumme!",5,de,16.0,2.0,9.0 jcg-immobilien.de,Anlage mit Eigentumswohnungen,"Kompetente, sehr freundliche Beratung","Herr Gommel ist ein sehr sympathischer, freundlicher Berater. Er nimmt sich viel Zeit für die Beratung und stimmt das Angebot auf individuelle Vorstellungen ab. Ich kann ihn nur weiterempfehlen.",5,de,4.0,9.0,29.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Wenn mein Mastercard Gold in meiner…,"Wenn mein Mastercard Gold in meiner Geldbörse ist ,habe ich Sicherheit.denn ich habe immer genug Geld. Danke Advanzia",5,de,156.0,4.0,18.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Weiteres Vorgehen der AXA nach der ersten Rezesion,"Nachdem ich am 24.06.2022 meine Rezession bei Trustpilot bezüglich meiner Erfahrung mit der AXA Versicherung bei meinem Gebäudeschaden eingestellt habe bekam ich innerhalb 24h eine Antwort von dem AXA Feedback Team. Diese wollten von mir den Schadenshergang . Ich übersandt Ihnen die Aktuelle Schadensnummer mit der Hoffnung das sich nun eine Lösung entwickelte. Nach nun 5 Wochen habe ich wie üblich bei der AXA keine weitere Antwort mehr erhalten. Ich habe den eindruck das das sogenannte "" Feedback Team "" ein Service der AXA ist um die Schadensregulierung weiter hinaus zu Zögern . Ich habe jetzt zum wiederholten male um eine Abschliesende lösung für meinen Versicherungsfall gebeten. Leider wird mir wohl nichts anderes überig bleiben als die sache meinem Rechtsanwalt zu Übergeben. Schade das mann so mit seinen Kunden umgeht.",1,de,16.0,89.0,130.0 ,,,"An den Betreiber der immoscout 24 Seite. Claim on right. Hier habe ich für ein Jahr bezahlt und aktiviert das erste Plus für 12 Euro. Es ist für eine Weile aktiv. Ich schicke 10 oder mehr E-Mails täglich. Sobald ich ein neues Angebot von Ihrer Website, Ich werde die Immobilienagentur per E-Mail kontaktieren, aber ich sage Ihnen, dass es nur zeigt, dass die Menschen, dass sie ihren Immobilienmakler stehlen, weil ich immer negative Antworten. Ich weiß nicht, das ist, warum ich dafür bezahlt.",2,,,, ,,,"Da ich eine Rechtsschutzberatung benötigte, rief ich bei der Hotline meiner HUK Versicherung an. Zunächst war ich in einer endlos scheinenden Warteschleife, da alle Mitarbeiter im Gespräch waren. Als ich endlich durchkam wurde ich an den entsprechenden Mitarbeiter in einer neuen Warteschleife weitergeleitet. Dieser Mitarbeiter war m. M. schon genervt, dass er Auskunft erteilen sollte. Er sprach mit mir in einem ziemlich herablassenden und gelangweilten Ton. Die Lustlosigkeit, Fragen zu beantworten war nicht zu überhören. Die HUK, die ich aus früheren Zeiten kannte, hat sich extrem verschlechtert im Hinblick auf den Bereich Kundenservice und Mitarbeiter. Ich habe den Eindruck, als Versicherung interessieren nur die Beiträge, die Leistungen werden abgebaut.",3,,,, www.zasta.de,Steuersoftware,Rasche Abwicklung aber nicht erwünscht…,Rasche Abwicklung aber nicht erwünscht Betrag den Mann erhofft hat,3,de,17.0,18.0,10.0 big-direkt.de,Krankenversicherung,Das ist die allerletzte Krankenkasse,"Das ist die allerletzte Krankenkasse! Service ist Mies, bei Problemen in der Apotheke und Anruf bei der Big bekommt man folgendes von der Service Mitarbeiterin zu hören: ""Ist doch nicht mein Problem!"" das Problem war, dass die Big einen Kostenvoranschlag für ein paar 50 cent Insulin Nadeln haben wollte. Man hätte ein paar Tage voher den Kostenvoranschlag einreichen sollen. Ging aber nicht weil wir gerade vom Arzt kamen und die Nadeln dringenst brauchten. Meine Tochter bekommt ihr Geld von der KK auch nicht, weil angeblich eine Bescheinigung v. KH nicht vorliegt! Hallo, gehts noch? Habt Ihr bei der BiG Direkt Gesund Lack gesoffen? Ich war vorher Actimonda versichert, da funktionierte alles. Bei euch funktioniert nichts! Selbst eure ehem. Actimonda Mitarbeiter beschweren sich über den Ablauf. Ich suche jetzt nah einer anderen Krankenkasse und nehme meine beiden Selbst Versicherten Töchter mit!",1,de,5.0,75.0,140.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Lerichte Montage,"Lerichte Montage, gute Qualität",5,de,154.0,7.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,48.0,25.0,178.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin zufrieden mit dem Service dass…,Ich bin zufrieden mit dem Service dass mir angeboten worden ist.,3,de,126.0,18.0,11.0 www.psd-hannover.de,"Investmentservice, Bank, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Das Beratungsgespräch war sehr positiv,"Das Beratungsgespräch war sehr positiv, es wurde alles sehr ausführlich und verständlich erklärt!",5,de,4.0,9.0,13.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Extrem einfacher Handel mit Kryptos.,"Extrem einfacher Handel mit Kryptos. Hier fühle ich mich sicher.",5,de,28.0,46.0,10.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles klar und deutlich,Alles klar und deutlich,5,de,19.0,5.0,4.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Warum nicht 5 Sterne!?!,"Die Frage müsste eher lauten: Warum keine ""5 Sterne""! Ich habe lediglich 4 Sterne gegeben, weil mir der ganze Registrierungsablauf zu langwierig und als ""Nicht-Computerfachmann"" auch zu kompliziert war. Allein die Art und Weise der Identifizierung über ein Berliner Unternehmen empfand ich als extrem daneben. Ich wusste es ja nicht besser, sonst hätte ich gleich den Weg über die Post gewählt! Ergänzen möchte ich gern heute (09.05.23) noch, dass meine Bewertung eher als Anregung genommen werden sollte, es gibt heute ja kaum etwas, das nicht verbessert werden kann. Die Hanseatic Bank hat mit ihrer Reaktion gezeigt, sie arbeitet daran. Danke.",4,de,13.0,22.0,100.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Gut und leicht,"Gut und leicht , sehr gute Hilfe wenn du brauchst",5,de,102.0,4.0,10.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Absoluter Saftladen,"Absoluter Saftladen Sorry ist aber so Vor 7 Wochen hab ich meine Handynummer geändert in der App . Danach wurde ich automatisch abgemeldet und komme nicht mehr rein. Vivid über das Kontaktformular kontaktiert 4 Wochen lang keine Antwort erhalten . Sollte dann bitte meine Handynummer mit SIM-Karten Nummer einreichen . Bis heute immernoch keine Antwort und Zugriff auf mein Konto .. Gut das da nicht mein Hauptlohn drauf ging. Sobald ich Zugriff habe werde ich vivid kündigen . Die BaFin wurde auch in Kenntnis gesetzt . Hoffentlich machen die Mal Druck . Bin ja kein Einzelfall .. Dre...Laden .",1,de,423.0,46.0,99.0 www.commerzbank.de,Bank,Leben in einer hochpreisigen Immobilie…,"Leben in einer hochpreisigen Immobilie die wir in einer deutschen Großstadt erworben hatten. Nun haben sich Private Umstände geändert und wir wollten uns eine neue Immobilie erwerben und den vorhandenen Kredit mit den Konditionen auf die neue Immobilie übernehmen. Ein sogenannter Pfandtausch / Objektwechsel. Eine völlig normale und Übliche Vorgehensweise bei Banken. Nur leider nicht bei der Commerzbank. Dort angerufen wurde mitgeteilt, dass diese Leistung nicht mehr im Katalog steht und daher nicht mehr angeboten wird und fertig. Wir können nur den bestehen Kredit mit einer Vorfälligkeitentschädigung ablösen und danach einen neues Darlehn mit höheren Zinsen abschließen. Wir reden da von einem geringem Kredit den wir aber natürlich benötigen. Die neue Immobilie ist gleichwertig zur Bestand Immobilie. Daher wäre es für die Bank hypothetisch gesehen egal, da diese erneut eine Sicherheit in Form der Immobilie erhalten und die Zahlung jeden Monat unverändert weiter läuft. Einzig allein die Wohnanschrift würde sich ändern. Ein Nachteil erkenne ich nicht für die Bank. Somit haben wir eine einmalige Gelegenheit verpasst in deine Tolle Familienwohnung zu ziehen. Hier hätte alles aber wirklich alles gepasst. Das ist leider selten der Fall. Daher kann ich das jetzt komplett zur Seite legen und mich mit dem Ist Zustand abfinden. Schade hätte hier mehr Kundenorientiertes handeln seitens der Commerzbank erwartet. Das war hier leider nicht der Fall und ist für mich absolut nicht nachvollziehbar…Schade.",1,de,15.0,90.0,225.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Gute Vermittlung,"Also, volders hat die Kündigung rechtzeitig an die richtige Adresse geschickt. Daraufhin habe ich von microsoft eine 0800er Nummer zur Kontaktaufnahme bekommen. Das darauf folgende Gespräch war sehr lang, aber ich konnte die Angelegenheit trotz Sprachbarrieren klären. Hätte ich einen anderen Weg gewählt, wäre dieser betimmt noch langwieriger und kostspieliger geworden. Danke, volders! Olaf aus Gerolsbach",4,de,307.0,11.0,56.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Alles in allem wirklich sehr kundenorientiert…,"Alles in allem sehr kundenorientiert und gut organisiert. Allein die Übernahme von SF Klassen von Vorversicherern ist teilweise schwierig und man wird häufig aufgefordert den Namen der Versicherung oder die Versicherungsnummer zu korrigieren. Das sollte dann im System gehen, aber es funktioniert nicht.",4,de,32.0,46.0,43.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,"Sparkasse Bietigheim-Bissingen/ Ludwigsburg, jede 0815 Bank kann es besser","Zunächst wollten wir bei der Sparkasse ein Konto eröffnen was sich sehr kompliziert herausstellte, da hierfür die Kompetenzen der Mitarbeiter sehr begrenzt sind. Gewünscht wurde ein Onlinebanking mit zwei Zugängen (bei jeder Bank möglich) leider bei der Sparkasse nicht machbar. Auch wenn man schon als Bank eine Grundgebühr (10€/Monat) verlangt und der Kunde damit einverstanden ist, so denkt man, dass dies wenigstens funktioniert, leider auch nicht. Die Berechnung erfolgt pro Vorgang und somit fallen in unserem Fall 12-16€/im Monat an. Die Absolute Dreistigkeit ist, für die Lastschriftrückgabe 4,63€ zu verlangen, obwohl hier mehrmals das Bundesgerichtshof Urteile gesprochen hat, dass dies nicht rechtens ist. Mal als Beispiel, der Monatslohn kommt verzögert, es werden mal angenommen 10 Vorgänge zurückgebucht (46,30€ fällig +12-16€ für die restlichen Vorgänge) ca. 60 €/Monat für ein Konto ist echt ein Wucher. Bei der Sparkasse (Filiale im Ort) persönlich vorgesprochen und die Situation geschildert, von einer anfang 20 Jährigen Mitarbeiterin musste ich mir erklären lassen, dass man dafür zu sorgen hat, dass das Konto nicht ungedeckt sein soll, die Sparkasse grundsätzlich Kosten für alles erhebt und somit mit einem Gefühl einfach zu dämlich für diese Welt zu sein rausgegangen. Dann in der Hauptstelle nochmal die Situation geschildert, mal wieder an der Kompetenz/Machtlosigkeit der Sparkassenmitarbeiter gescheitert, sowie kein Interesse an dem Ärgernis aufgezeigt bekommen und mit dem selben Gefühl wie bereits bei der Filiale rausgeschickt worden, da man ohne Termin ohnehin nichts in solchen Fällen bei der Sparkasse zu suchen hat. Wenn man eine Bank sucht die einen in den Ruin treibt, so ist man bei der Sparkasse richtig.",1,de,60.0,89.0,260.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,476.0,5.0,7.0 scoperty.de,Immobilienagentur,Völlig unseriöse Daten werden veröffentlicht,"Völlig unseriöse Drecksseite. Mit welchem Recht veröffentlicht dieses Drecksunternehmen diese erfundenen Daten über meiner Immobilie im Internet. Versuchen Sie mal jemanden ans Telefon zu bekommen, um die unseriösen Daten der eigenen Immobilie löschen zu lassen. Das ist leider NICHT möglich. Da werden Daten veröffentlicht, die die komplette Ausstattung der Immobilie erst einmal aussen vor lassen. Mit Datenschutz hat dieser Mist nichts zu tun. Wenn man bedenkt, dass die eigene Immobilie für Viele ihr Kapital ist, ist es eine Frechheit, diese Daten öffenlich zur Schau zu stellen. Was kommt als nächstes: aktuelle Kontostände der Bürger. Leider kann man nicht weniger als einen Stern geben. Ich wünsche diesem Unternehmen eine baldige Pleite. Bin schon länger dran, meine Daten von dieser Schei..seite entfernen zu lassen. Ich wünsche jedem dabei viel Spass. Bei mir hat es bisher NICHT geklappt. ... (Nachträglich angefügt: Und Übrigens, ich habe mehrfach meine Nummer für Rückruf hinterlassen. Aber auch das wurde von ihrem ""seriösem"" Laden ignoriert. Also, reden Sie sich nich mit solchen Stabdardsätzen heraus. Das ist nicht abwertend, sondern meine Meinung und mein Urteil über solche windigen Webseiten, wie Scorperty.",1,de,4.0,86.0,182.0 ,,,Wie genau läuft die Verifizierung am Telefon ab?,3,,,, www.comdirect.de,Bank,Depotübertragung wird erschwert!!!,"Seit Februar 2021 möchte mein Comdirect Depot schließen und auf Trade Republic wechseln. Diese ist aber bis dato nicht erfolgreich. Zuerst lag das an fehlenden Daten, danach wurden den Brief weggeschmissen. Jetzt habe ich es zum dritten Mal beantragt und habe eine Antwort bekommen, dass ich eine Identitätsprüfung machen muss. Also benutzt Comdirect nicht!!!",1,de,41.0,89.0,54.0 ,,,"Leider nimmt die DKB jetzt die Leistungen zurück, weshalb ich zu ihr wechselte, sehr schlecht.",2,,,, www.dkb.de,Bank,Ich ertrage diese Bank nur weil das Girokonto kostenlos ist,"Kostenlos - super - aber damit war es auch schon mit dem Lob Kritikpunkte sind - keine zielführende Bearbeitung am Wochenende möglich (für berufstätige sinnlos) - Überweisungslimit kann man am Wochenende (z.B. Samstag) nicht ändern. - Terminüberweisung von Samstag geht erst am Dienstag und nicht am Montag - sehr sehr schlechte Online-Seite (unübersichtlich, erfordert längere Einarbeitungszeit) - Telefonservice nur dann wenn normaler Mensch selber arbeiten muss Fazit: Der einzige Grund warum ich diese schlechte Bank ertrage ist das kostenlose Girokonto - wenn dass nicht wäre, wäre ich weg!",1,de,38.0,81.0,88.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Top Preis-Leistungs-Verhältnis und ganz…,Top Preis-Leistungs-Verhältnis und ganz großartiger Service vor Ort!,5,de,25.0,15.0,8.0 www.norisbank.de,Bank,Keine gute Bank!,"Keine gute Bank! Fast unmöglich jemanden telefonisch zu erreiche. Rückruf nach 4 Stunden dann doch geklappt. Mitarbeiterin sowas von arrogant und versucht belehrend zu sein. Wenn es um Geld geht, bitte nicht diese Bank.",1,de,7.0,87.0,34.0 ,,,Leider finde ich hier nur Hinweise zum Rechnungseintrag für Apps pro Handy. ci haben jedoch meine Sachen alles bei PC zu senden,2,,,, www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Wie immer war die Beratung…,Wie immer war die Beratung hervorragend. Besser gehts nicht. Komme immer wieder gern zur PDS Bank,5,de,26.0,3.0,16.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Prima Versichert,Alles perfekt. Gute Kundenbetreuung. Habe uneingeschränktes Vertrauen.,5,de,644.0,46.0,7.0 ,,,"Es werden Anzeigen zugesendet, die nicht auf meine festgelegten Kriterien passen. Erneuerung von Schufa-Auskunft funktioniert nicht über den Button. Habe seit 2 Jahren nichts gefunden.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,doppelte Versandkosten,"Schnelle Lieferung, netter Support und gewohnte Qualität. Leider ist das Zusammenfassen bestimmter Lieferungen NICHT möglich und somit sind dann immer die doppelten Versandkosten auf den Rechnungen die das Sammelerlebnis beeinträchtigen.",4,de,230.0,22.0,30.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Guten Tag,"Guten Tag Ich war Kunde bei Cosmos 4 Jahre. im Jahr 2019 habe ich einen Unfall gemacht aber ich bin nicht verursacht. und trotzdem von SF3 direkt nach SF1 / 2 das ist unglaublich. Ich rate Ihnen, sich damit nicht zu befassen AKRAM Mit freundlichen Grüßen",1,de,98.0,36.0,46.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Überarbeitung des Onlinebanking-Kundenportals,"Katastrophale Überarbeitung der Online-Banking Funktionalität und Services. Neben der äußerst unübersichtlichen und unstrukturierten Menugestaltung glänzt das Angebot insbesondere mit zahlreichen Fehlermeldungen und Fehlfunktion wie z.B.: -der Eintrag einer E-Mail-Adresse zur Anmeldung des eSafe-Postfachs war trotz mehrfacher Wiederholung und Versuche nicht möglich ("" Fehler: Ein unerwarteter Fehler beim Speichern Ihrer E-Mail Adresse ist aufgetreten. Bitte wiederholen Sie den Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt.""). - nachdem man über eine Meldung aufgefordert wird, eine Aktualisierung der Wertpapierkenntnisse und -erfahrungen durchzuführen, wird der langwierige Prozess nach Abschluss mit einer ""Das iPhoto Verfahren steht zur Zeit für diese Funktion nicht zur Verfügung""- Fehlermeldung quittiert. Die Aufforderung zur Aktualisierung der eigenen Daten erscheint weiterhin bei jedem Wertpapierauftrag, obwohl das Speichern der angegeben Daten gar nicht möglich ist. - für Wertpapieraufträgen sollen im neuen Popup-Fenster ""Kostenübersicht"" nun die Transaktionskosten indikativ angezeigt werden. Wenn man jedoch auf den Punkt ""Detaillierte Kosten anzeigen"" klickt, erscheint lediglich ein animierter Wartekringel - auf eine nähere Aufschlüsselung wie sich die Gebühren zusammensetzen wartet man jedoch vergebens. Anstatt sich auf wesentliche für den Kunden relevante Funktionen zu fokussieren, findet sich im Hauptmenu nun ein Wirrwarr aus für den Kunden undurchsichtigen Produktofferten wie FinanzCheck, ROBIN, ZinsMarkt, VERIMI usw.. Die Suche nach aktuellen Daten wie z.B. die banale Saldenanzeige der aktuellen steuerlichen Verlustverrechnungstöpfe hingegen wird zur langwierigen Suche in sämtlichen Untermenupunkten (findet sich versteckt im Untermenupunkt ""Freistellungsauftrag"" aufgeführt...), da auch keine Hilfefunktion/-Suche zur Verfügung steht. Bei jeder anderen mir bekannten Bank ist dies als separater Menupunkt bei den Kundendaten sofort unter dem Bereich ""Steuer"" zu finden. Als Kunde bei unterschiedlichen Instituten und Online-Brokern muss ich feststellen, daß mir kein anderes Finanzinstitut bekannt ist, welches die Überarbeitung seines Online-Bank-Portals derart nachlässig und unstrukturiert umgesetzt hat. Das gehäufte Auftreten von Fehlermeldungen und mangelnde Usability sind mehr als lästig und frustrierend. Die geschilderten Probleme und Fehlermeldungen sind lediglich ein Auszug - auch die Kompetenz der telefonischen Hotline ist katastrophal. Ich werde daher in Zukunft meine Transaktionen wieder verstärkt bei Mitbewerbern durchführen.",1,de,39.0,86.0,323.0 ,,,"Ich bin seit 2022 Smartbroker Kunde, schätzt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Seit dem 06.12.2022 versuche ich durch einfaches Umschalten das bereits vorhandene DAB-Depot meiner Mutter zu Smartbroker zu wechseln. Im 22.12. wurde ich von der Hotline bestätigt, dass alle Dokumente zum Umschalten vollständig sind. Aber seit fast 4 Monaten passiert nichts. Die Hotline (4x aufgerufen) ist freundlich, aber nichts passiert. Eine Post (02.03.23) wird wie empfangen bestätigt, aber nach 4 Wochen nicht beantwortet.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,505.0,5.0,15.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super Service,"Super Service, habe Ihn schon mehrfach genutzt. Er ist zwar nicht günstig aber gut",5,de,351.0,11.0,14.0 www.sparda-n.de,"Bank, Finanzdienstleistungsinstitut, Kreditvermittlung",nach 30 Jahren Sparda wechsle ich zur PSD Bank,"TEO-Zwang, TEO App und Internetbanking, Gebühren, schlechter werdender Service, im Schnitt schlechter gelaunte Mitarbeiter (das kann man natürlich nicht verallgemeinern), wenige gebührenfreie Automaten, horrende Zinsen auf Giro-Überziehung, ... Nach 30 Jahren Sparda-Bank habe ich mich nun trotz etwas melancholischem Trennungsschmerz entschieden die Bank zu wechseln. Das Argument es geht nur noch mit Gebühren ist absoluter BS wie meine neue Bank die PSD zeigt.",1,de,4.0,44.0,63.0 ,,,sinloserweise ist das onlineportal super Kundenunfreundlich und einfach viel zu kompliziert.,2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Die schlimmste Krankenversicherung,"Ich habe bisher nur schlechte Erfahrungen mit der Debeka gemacht. Es dauert ewig, bis man Rechnungen erstattet bekommt. Insb. wenn die Rechnungen ein paar Tausend Euro betragen, ist das finanziell schwierig. Nie erreicht man telefonisch irgendjemanden. Nach Stunden in der Warteschleife wird man einfach aus der Leitung geworfen. Auf einen eingereichten Kostenvoranschlag nebst Befundbericht für eine erforderliche OP habe ich nach 6,5 Wochen immer noch keine Antwort sondern nur die immer neue Aufforderung zur Einreichung weiterer Unterlagen, obwohl sich allein aus den eingereichten Rechnungen des letzten Jahres die Erforderlichkeit eindeutig ergibt.",1,de,81.0,46.0,91.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Top Beratung und Konditionen,"Ich bin mehr als begeistert. Vom ersten Tag der Anfrage über immo.finanzcheck.de fühlte ich mich bei Herrn Adris Jangir sehr gut aufgehoben. Er beriet mich sehr ausführlich und war dabei sehr freundlich. Auch über die ganzen neuen KFW Änderungen war er top informiert. Ich habe wahnsinnig gute Konditionen erhalten unter Einbeziehung von KFW Mitteln. Auch die Aufbereitung meiner Unterlagen, die zur Bank gingen, war perfekt. Innerhalb kürzester Zeit ( und das als Selbstständiger !! ) erhielt ich die Zusage der Bank. Ich empfehle Herrn Adris Jangir uneingeschränkt weiter.",5,de,15.0,7.0,88.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Ich hatte zum ersten Mal einen Hapftpflichtschaden bei der Allianz …,"Ich hatte zum ersten Mal einen Schaden den ich melden musste, ich habe im Auto meines Onkels das Schiebdach kaputt gemacht und dann stellte sich heraus das bewegliche Mittel nicht versichert waren, was im Beratunsprotokoll und bei der Beratung nicht erwähnt wurde. Es hieß hiermit sind sie sehr gut Abgedeckt was am Ende gelogen war. Statt das Bausteinprinzip näher zu erläutern wurde ich unterversichert. Ich habe mich mittlerweile bei der HUK Coburg informiert die deckt alle Schäden ab ohne versteckte Informationen.",2,de,1.0,36.0,81.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Drei Modi,"Grundsätzlich kann man bei Naga manueller oder Copy-Trader werden. Und man kann der Copy-Trader von beiden Seiten des Schalters sein, Strategieanbieter oder Kopierer. Alle diese Trading-Arten funktionieren recht gut. Fairerweise muss gesagt werden, dass es eine weitere Möglichkeit gibt, durch den Kauf von echten Aktien zum Anleger zu werden.",4,de,1.0,15.0,49.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Kündigung bei Auswanderung,"Ich bin nach 21 Jahren im ADAC, zuletzt als PLUS-Mitglied, nach Schweden ausgewandert. Da ich jetzt die Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen kann, habe ich eine außerordentliche Kündigung geschrieben. Sie wurde so nicht akzeptiert. Wegen der Kündigungsfristen darf ich jetzt noch 6 Monate ohne Gegenleistung zahlen. Danke ADAC.",1,de,63.0,85.0,49.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bisher hatten wir keinen…,"Bisher hatten wir keinen Versicherungsfall, deswegen kann ich dazu nichts sagen. Aber das anmelden in seinem eigenen Kunden Account ist zu kompliziert geht nur mit einem Code der jedes mal neu versendet werden muss!",4,de,308.0,18.0,34.0 ,,,"Heute wollte eine Vignette für das Ausland beim ADAC kaufen. Fragt mich den Verkäufer nach meiner Adresse. Ich möchte meine Adresse nicht angeben, dann wurde der Vignetteverkauf abgelehnt... Was soll DAS sein???? Warum brauchen sie meine Adresse? Lustiger Laden. Zum Glück bin ich kein Mitglied....",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und unkompliziert,"Einfach und unkompliziert, kann ich nur empfehlen.",4,de,449.0,5.0,7.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Tierkrankenversicherung,"So bin ich ganz zufrieden, nur finde ich es blöd das der Tierarzt nicht sofort mit der Gothaer abrechnen kann!",3,de,6.0,75.0,20.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der Käuferschutz existiert nicht,"Der Käuferschutz existiert nicht, da bei Konfliktlösungen eine volle Rückerstattung angeboten wird ,wenn man das Paket lauf Verkäufer NACH CHINA sendet, obwohl ich es aus Bad Rappenau erhalten habe. Somit doppelte Kosten ohne Gewissheit. Ein WItz",1,de,238.0,89.0,36.0 gold.bullionvault.de,Investmentservice,Beeindruckend,"Sehr unkomplizierte Kontoeröffnung und Validierung. Erster Kauf extrem einfach, schnell und transparent.",5,de,18.0,2.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles gut geklappt,Alles gut geklappt. Kundenservice freundlich und hilfsbereit. Immer wieder gerne,5,de,292.0,18.0,10.0 www.postbank.de,Bank,umständlich,"Unfreundlich, inkompetent und umständlich. Von den Filialen fange ich erst gar nicht an. Depot Eröffnung hat ewig gedauert. Dann die hohen Gebühren wenn es dann noch über die NYSE geht dann nur über Telefon Banking (wie vor 20 Jahren) und noch höheren Gebühren. Das Geld muss vom Giro auf ein Anlagekonto damit man Aktien kaufen kann (okay) wenn man aber vom Anlagekonto sein Geld auf das Girokonto haben will muss erst ein Referenzkonto eingerichtet werden (was noch schriftlich gemacht werden muss). Da frage ich mich in welchem Jahrhundert die noch leben!!",1,de,151.0,91.0,91.0 www.shell.de,Geld & Versicherung,Servicewüste Deutschland bekommt dank Shell eine neue Negativfacette,"Habe neulich, die Shell-Tankstelle in Rastatt (Kehler Str.) besucht. Es war werktags und kurz nach 5 Uhr morgens. Irritiert musste ich feststellen, dass die Tür verschlossen war (nur Nachtschalter). Der entspannte und lächelnde Mitarbeiter hinter der Glasscheibe, argumentierte wie folgt: es seien die Vorschriften und in Karlsruhe, wurden vor nicht allzu langer Zeit, 4 Shell-Tankstellen ausgeraubt. Mittlerweile warteten 4 Kunden (wohlgemerkt kurz nach 5 Uhr morgens) in der Kälte, vor dem Nachtschalter!!! ERNSTHAFT... Shell hat auch noch, nach 5 Uhr morgens (werktags) Angst vor Räubern, und lässt anständige und zur Arbeit fahrende Menschen in der Kälte stehen!!! In Zukunft: Shell nein danke (24 h geschlossen)",1,de,3.0,89.0,105.0 ,,,Ich habe den von der AOK für Zahnersatz bezahlten festen Betrag an die Barmenia geschickt. In der Abrechnung wurde eine fast dreimal so hohe Summe (Rückerstattung Drittel) an den Anfang gebracht. Nach der Weiterverbreitung des festen Betrages wurde dies korrigiert.,3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",am 2.4.2020 ware bestellt ein monat um …,"am 2.4.2020 ware bestellt ein monat um ware nicht angekommen und kein geld zurück erhalten FINGER WEG von dieser seite",1,de,39.0,71.0,20.0 www.fidor.de,Bank,Brilliant,"diese Bank lässt keine Wünsche offen,innovativ und zuverlässig",5,de,121.0,83.0,8.0 www.traderepublic.com,Bank,Keine Probleme,"Ich hatte in der Zeit, in der ich Trade-Republic nutze nie Probleme !",5,de,486.0,25.0,13.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Vielfältiges Angebot und übersichtliche …,Vielfältiges Angebot und übersichtliche Darstellung. Leider wurde bei der letzten Bestellung ein Preis nach der Auftragsbestätigung erhöht und erst auf Anfrage korrigiert.,4,de,301.0,22.0,22.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Spartanien ist eine gute Möglichkeit,"Spartanien ist eine gute Möglichkeit, ein Cashback zu bekommen. Beim Kauf bzw. Vertragsabschluss bekommt man Punkte, die für verschiedene Gutscheine eingelöst werden können. Es funktioniert in der Regel gut. Schade nur, dass die Deals sich selten lohnen.",4,de,15.0,7.0,37.0 www.traderepublic.com,Bank,Super übersichtliche App zum günstigen…,Super übersichtliche App zum günstigen Traden!,5,de,739.0,25.0,6.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Keine Kostenübernahme der…,"Keine Kostenübernahme der PKV-Zusatzversicherung in Klink, trotz Versicherungskarte für Direktabrechnung. Muss erst Abschlussbericht vorgelegt werden.",2,de,10.0,81.0,15.0 db.com,Geld & Versicherung,Zu viel paper-works!,Zu viel paper-works!,2,de,13.0,90.0,3.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Ich wollte eigentlich nur dem Poster…,"Ich wollte eigentlich nur dem Poster helfen, der in Peru mit seiner Santanderkarte kein Geld bekommt. Hatte ich auch vor 1 Woche in USA. Mit der Karte können nur 10 Transaktionen in 24 Stunden gemacht werden! Also warten, dann geht es wieder. Hatte mir auch keiner mitgeteilt. Gruß",3,de,69.0,87.0,48.0 www.coeo-inkasso.de,Inkassobüro,Probleme hinterlegter…,Probleme mit der hinterlegten Bankverbindung,3,de,26.0,18.0,5.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Wir wurden falsch beraten,"Wir wurden falsch beraten, Cosmos hat es mir per Mail Mitgeteilt. Es wurde uns zugesichert 120 € für Kurzzeitkennzeichen in den Folgevertrag zu übernehmen. Nun behaupten die das wäre doch nicht so.",1,de,68.0,36.0,32.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kulanz bei der Änderung einer Kfz-Versicherung,Fachlich kompetente und kundenorientierte Beratung durch eine Service-Mitarbeiterin. Weniger kundenfreundlich war die lange Warteschleife bis zur telefonischen Erreichbarkeit eines Allianz-Beschäftigten.,4,de,47.0,18.0,20.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Etwas lange Bearbeitungszeit,"Etwas lange Bearbeitungszeit, keine Eingangsbestätigung, aber: sehr kulant!",4,de,11.0,31.0,8.0 www.postbank.de,Bank,Völlig desinteressierte Mitarbeiter,"Völlig desinteressierte Mitarbeiter, mit wenig Fachwissen.Filiale Hafenstr. und Langener Landstrasse mit kundenunfreundlichen Öffnungszeiten.",1,de,156.0,91.0,13.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle Kosten Erstattung,Schnelle unkomplizierte Kosten Erstattung,5,de,30.0,3.0,4.0 ,,,"Guten Tag, vielen Dank für die schnelle Abwicklung meines neuen Versicherungsvertrages. Ich stimme der Klassifizierung des schadensfreien Betrages nicht zu. Im alten Vertrag wurde ich mit 20% der Haftung und mit dem Kasko kalibriert. Jetzt ist es nur noch 195, bzw. 18%! Ich bin seit 1969 im Besitz des Führerscheins und war immer unfallfrei.",3,,,, ,,,"Gebäudehaftpflicht: Sturmschaden: bis zur Bewilligung der Kostenübernahme hat es 2,5 Monate gedauert. Trotz Regenwassereintritt wurde der Prozess mit Kostenvoranschlag und Reparatur erst nach Prüfung etc. in die Länge gezogen. Dass der Wassereintritt nicht beseitigt werden konnte, da das Dach zu hoch war und das vom Dachdecker abgelehnt wurde hat niemanden interessiert. Kostenfreigabe erst nach Anruf in der Hotline mit h-langer Wartezeit Rechnung dann privat verauslagt und bei HUK eingereicht, nach 3 Wochen immer noch keine Gutschrift. Wieder derselbe Prozess: stundenlanges warten in der Hotline und dann „ach ja, wurde noch nicht angewiesen. Das mache ich jetzt gleich fertig“ Sorry HUK: Kundenzufriedenheit und -Bindung geht anders. CHECK24 hat gute vergleichsmöglichkeiten bei den Tarifen. Schlechter als bei der HUK kann es bei anderen nicht mehr laufen",2,,,, ,,,Sehr schlechte Online-Statements. Musste tel. .,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Einfach,"Einfach, übersichtlich und gut verständlich. Kann es empfehlen.",4,de,334.0,5.0,8.0 ,,,"Der Preis war wirklich der tiefste, wenn auch nur minimal. Aber der Lieferservice Hermes ist der jüngste. 2x pro Tag Verzögerung, kein Tracking möglich, keine Live-Lieferung möglich.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Eine Bestellung - vier Lieferungen,"Eine Bestellung - vier Lieferungen. Dazu gab es jeweils eine Rechnung und massenhaft Werbung und gesamt 10 E-Mails. Ökologisch ist dies wenig nachhaltig und unnütze Arbeit für den Käufer. Vier Einzelüberweisungen sind schon sehr nervig. Besonders, wenn die Lieferungen teilweise im Zwei-Tages-Rythmus ankommen. Die Münzen sind niedlich und gefallen den Kindern.",3,de,150.0,22.0,51.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK Coburg - günstig im Beitrag und stark im Service,"HUK Coburg - wie immer günstig im Beitrag und stark im Service! Abwicklung vertragsgemäß, ich bin überzeugt.",5,de,233.0,46.0,17.0 deurag.de,Geld & Versicherung,ACHTUNG......ACHTUNG.......,"ACHTUNG......ACHTUNG....... Finger weg von dieser Versicherung. Und das als Tochter der Signal-Iduna Vers....!!!!! Es werden alle telefonischen Anfragen so bewertet als wenn man einen Rechtsschutzfall hätte obwohl es zu keinem Rechtsstreit gekommen ist.. Dann ohne vorher informiert zu werden, wenn man gar nicht damit rechnet, wird mit Kündigung gedroht weil der Tarif M-Aktiv angeblich nicht mehr weitergeführt wird. Auf Nachfrage sehr schlechter Service und sehr unfreundlich. Es wird kein Angebotsvergleich gemacht. Kunden sind der Gesellschaft ab jetzt egal......!!!!! Ich kann nur warnen: ""BITTE SUCHT EINE ANDERE RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG!"" ACHTUNG.......ACHTUNG.....",2,de,3.0,91.0,88.0 n26.com,Bank,bislang immer zufrieden gewesen aber…,"bislang immer zufrieden gewesen aber seit einigen Tagen keine Zahlungen mehr möglich aus unerklärlichen Gründen.. Support ist total unbrauchbar... Frage an N26: Hallo, warum kann ich keine Zahlungen machen bzw. warum ist meine Karte einfach ohne Grund gesperrt? Du · 12:16 Ich würde dir gerne helfen, aber dem N26 Kundenservice liegen dazu keine weiteren Informationen vor. Du wirst bald eine E-Mail bezüglich deines Kontos erhalten. Da ich dir nicht weiterhelfen kann an der Stelle, werde ich den Chat nun schließen. Vielen Dank für dein Verständnis. Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.",1,de,1246.0,71.0,92.0 n26.com,Bank,Inkassobüro ohne vorwarnung,Inkassobüro ohne vorwarnung! Kommunikation existiert nicht!,1,de,510.0,71.0,6.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Nicht nachvollziehbare Tariferhöhung/ Reduzierung der SF-Klasse,"Ich bin bei einem Preisvergleich vor 2 Jahren dem günstigen Angebot der Cosmos gefolgt und habe schlussendlich drauf gezahlt. Ich hatte einen Steinschlag-Schaden und einen Vandalismus-Schaden, also Fälle für die eine Versicherung da ist. Im Herbst kam dann die Mitteilung, dass der Beitrag sich um 600 euro/ Jahr erhöht und auch die SF-Klassen waren plötzlich reduziert. Ich habe gekündigt, denn 1.800 euro im Jahr ist ein no go. Zum Wechsel wurde mir nun noch einmal ein SF-Jahr abgezogen und so fahre ich mit 30 Jahren Fahrpraxis nun SF 7. Nicht nachvollziehbar und hätte ich einen Juristen in der Familie würde ich das prüfen lassen. Aus meiner Erfahrung kann ich hier nur abraten.",2,de,4.0,36.0,112.0 ,,,"Wenn ich einen Ratenkredit abschließen wollte und Fidor bewusst wählte, weil ich erwartete, das Geld so schnell wie möglich zur Verfügung zu haben. Alle Prozesse sollten digital und automatisiert sein und Kreditverträge und Gehaltsbescheinigungen etc. müssen nicht lange auf dem Postweg wie bei anderen Banken ausgetauscht werden. Leider war es anders. Vor einer Woche reichte ich den Antrag ein, gleichzeitig musste ich ein Girokonto eröffnen - ok. Überprüfung über IDNow konnte zuerst durchgeführt werden und auch der Kreditvertrag in diesem Prozess digital unterzeichnet, aber die Daten wurden nie an Fidor übertragen. Auf Anfrage informierten sie mich, dass ich die Überprüfung wieder durchführen musste. Danach musste ich mehrere Tage warten, bis das Konto tatsächlich geöffnet wurde. Das würde alle anderen Banken selbst mit Post-Identifikationsverfahren schneller bekommen. Nachdem das Konto geöffnet wurde, natürlich war der Kreditbetrag nicht verfügbar. Aber einmal durch die Warteschlange sie auf dem Telefon kämpften sie mir gesagt, dass es wahrscheinlich wieder zu einem Fehler gekommen war, tatsächlich der Kreditbetrag direkt bezahlt werden musste. Am Telefon konnte ich mein Problem nicht lösen und ich sollte nicht mit E-Mail bezahlt haben.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Pflegeversicherung wenig hilfreich,"Die telefonische Erreichbarkeit eines zuständigen Sachbearbeiters ist nahezu unmöglich. Seid bei uns der Pflegefall eingetreten ist, ja auch privat Versicherte erkranken schwer, sind wir gefühlt nur am kämpfen um Mittel, die bei einer gesetzlichen Kasse selbstverständlich sind. Es ist an sich schon schlimm sehr erkrankt zu sein, dass die Pflegekasse uns hier wenig hilfreich ist, macht das Ganze für uns noch tragischer.",1,de,59.0,71.0,62.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Die Abwicklung war unkompliziert und schnell,"Die Abwicklung war von Anfang an einfach. Als Papiere zusammen waren, wurde das Geld überwiesen.",5,de,33.0,33.0,15.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",In der letzten Zeit kein Service mehr,"In der letzten Zeit kein Service mehr, lange Wartezeiten, die App ging bei mir nicht mehr selbst die Neuinstallation mit neuem Code nicht. Geholfen wurde mir nicht. Seit 7 Wochen kann ich keine Aufträge mehr tätigen. Heute habe ich die Bank gewechselt. Es hat mich eine Menge Zeit und Nerven gekostet",1,de,15.0,53.0,51.0 www.sbroker.de,"Investmentservice, Finanzdienstleistungsinstitut, Börsenmakler, Alternative Finanzdienstleistungen",faires Preisleistungsverhältnis mit einfacher Handhabung,faires Preisleistungsverhältnis mit einfacher Handhabung und große Auswahl an verschiedenen Anlageklasse,5,de,13.0,90.0,11.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Seit über 20 Jahren bin ich HUK…,"Seit über 20 Jahren bin ich HUK versichert und noch nie enttäuscht gewesen. Der neue Online-Service ist klasse und vollendet die tolle Qualität. Ich habe bisher keine andere Versicherung gesehen, welche im Preis/Leistungsverhältnis auch nur annähernd mit der HUK mithalten kann.",5,de,526.0,46.0,41.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,519.0,25.0,4.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Unkomplizierte und passende…,"Unkomplizierte und passende Entscheidungen. Vielen Dank.",5,de,79.0,2.0,6.0 carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Herr Sekulic war sehr freundlich und…,"Herr Sekulic war sehr freundlich und hilfsbereit und hat keine Fragen offen gelassen und jederzeit erreichbar. Sehr kundenorientiert",5,de,12.0,15.0,18.0 taxfix.de,Steuersoftware,Taxfix ist einfach und unkompliziert…,"Taxfix ist einfach und unkompliziert und wir können alles mit einreichen das ist schön sie sind auch Freundlich und sehr schnell. Drum kann ich auch fünf Sterne geben. Mit freundlichen Grüßen Harald Krey",5,de,361.0,5.0,33.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Ein Stern ist noch Zuviel,"Ein Stern ist noch Zuviel! Absolute Frechheit, null Kommunikation, absolut Inkompetent. Hilft im Schadensfall null reden sich nur raus ! Nie wieder .",1,de,26.0,81.0,23.0 www.tropical-islands.de,Geld & Versicherung,Erst Vorfreude dann Enttäuschung,"Wir ( 2Erwachsene, 2 Kids,13,15) waren Heute als Tagesgäste zum ersten Mal im Tropical Island und waren ehrlich gesagt enttäuscht. Obwohl wir sehr früh dort waren standen wir über eine Std in der Schlange trotz Onlinetickets. Dies wäre ja noch zu verschmerzen gewesen wenn man drinnen wenigstens eine(nicht mal vier) Liegen gefunden hätte. Auch Gäste die noch früher dort waren, ca O,5 Std nach Öffnung haben keine bekommen. Man sollte dringend mal die Anzahl von Übernachtenden Gästen und die von Onlinebuchenden Tagesgästen addieren und die Zahl der Liegen vergleichen, müsste ja während dem Geld zählen machbar sein. Zumindest würde man dann merken das was nicht passt und die vielen “platzlosen Gäste” müssten nicht stundenlang durch die weitläufige Halle pirschen. Ansonsten war die Anlage der Besucherzahl entsprechend ok, man bemühte sich redlich alles sauber und in Ordnung zu halten. Über die Auswahl und Qualität an Speisen kann ich nichts sagen da auch hier die Warteschlangen schier endlos waren und die Plätze rar. Preislich scheint es alles ok zu sein, jedoch sollte man bei dem “ Refillangebot” darauf hinweisen das dies nur alle 45 min geht, dann überlegt es sich der ein- oder andere doch nochmal und dann sollten die wenigen Automaten regelmässig konrolliert und gefüllt werden. Alles in allem waren wir jetzt mal dort, würden aber dann doch für das nächste mal die Therme Erding wieder vorziehen.",2,de,4.0,86.0,226.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Hallo ich kann euch nicht positiv…,"Hallo ich kann euch nicht positiv bewerten, ich meine bestellte Karte bis heute nicht erhalten.",1,de,6.0,46.0,15.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Leider bin ich diesmal ein wenig…,Leider bin ich diesmal ein wenig enttäuscht. Sie liegen bei dem neuen Wagen leider preislich deutlich oberhalb der Konkurrenz und ich werde wohl wechseln.,4,de,90.0,81.0,24.0 ,,,"Die Präsentation ist sehr gut und verständlich. Es ist definitiv eine Erleichterung, als müsste man sich selbst durch dieses offizielle Deutsch arbeiten. Dennoch bin ich enttäuscht für den ersten Versuch, weil ich als Vorhersage eine ziemlich hohe Rückerstattung erhalten habe und jetzt muss ich sogar zurückzahlen.",3,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nul Käuferschutz,"Ich habe per Gastzahlung einen Artikel bei ebay gekauft und nicht erhalten. Es ist nun nach 8 Wochen immer noch nicht möglich , weder über ebay noch über Paypal das Problem zu klären.Ständig erhalte ich andere Antworten. Nicht zu empfehlen, da kann man sein Geld gleich auf der Straße verteilen.Bin stinksauer.",1,de,351.0,89.0,51.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles bestens,"Alles bestens Gebucht Ticket mit Airlines Gebucht auto Matercard sofort acceptiert..",5,de,262.0,4.0,11.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Zahnzusatzversicherung: Leistet nicht wie vereinbart,"Anfangs wurden die Leistungen (zB: Zahnreinigung) entsprechend des Vertrags erstattet. Sobald man aber eine größere Behandlung hat werden plötzlich nur noch 50% übernommen, trotz einem Vertrag der angeblich 90% übernimmt. Die Kommunikation ist sehr schwierig, alle Anfragen werden immer per Post beantwortet. Kann die Versicherung daher nicht empfehlen.",2,de,78.0,71.0,48.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert!,"Insgesamt sehr unzufrieden mit der PKV. Physiorechnung eingereicht. Daraufhin wurde eine Erklärung vom Arzt gefordert bezüglich der Diagnose. Dieser erklärte schriftlich, dass es sich um ein akutes Problem handelt und keine weitere ärztliche Behandlung erforderlich sei. Daraufhin Beitragserhöhung um 35,- Euro gewollt. Wozu war die ärztliche Auskunft gewünscht, wenn diese missachtet wird? Anschließend gekündigt und Rechnung eingereicht über Leistungen, die während des Versicherungszeitraums erbracht wurden. Zunächst abgelehnt und erst auf nachträgliche Bitte zur Überprüfung gewährt. Sehr froh, dort weg zu sein.",2,de,12.0,71.0,81.0 ,,,"Eigentlich genau mein Service - leider über App-Daten ALLE Kunden gehen zu einem Unternehmen, das ständig von Gerichten wegen Datenschutzverletzungen verurteilt wird - auch diejenigen, die nicht bei FB sind, inkl. Standort, unerbeten! Einige Daten können bei Moia ausgeschaltet werden, leider nicht alle FB-Cookies - schade! Ohne mich.",3,,,, finanzen-zero.net,Börsenmakler,Konnte immer direkt meine Trades…,Konnte immer direkt meine Trades durchführen. Auch bei einem Problem mit der Secure Tan war die elektronische Hilfe optimal. Weiter so!,5,de,136.0,11.0,21.0 getsurance.de,"Risikolebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Einkommensversicherung, Invaliditätsversicherung",Alles prima,"Die Antragsstellung ging sehr schnell, eine Bestätigungs-Email kam sofort. Darin war von ca. 2 Tagen Bearbeitungszeit die Rede, diese wurden auch eingehalten. Bin bisher rundum zufrieden, über entsprechende Leistungsgewährung kann ich jetzt natürlich noch nichts sagen (Gott sei Dank ;)",5,de,13.0,4.0,40.0 www.dkb.de,Bank,Leider nicht zu empfehlen...,"Ich hatte mir eigtl. viel von der DKB versprochen. Als ausgesprochener Gutverdiener wollte ich ein neues Konto eröffnenen, um den Einlagensicherungsfonds bis 100k Euro auszuschöpfen und ggf. noch weitere größere Geschäfte mit dieser Bank zu machen. Leider hat dies von vorne bis hinten nicht mit dieser Bank funktioniert und so muss ich weiterziehen und einer anderen Bank mein Geld anvertrauen. Spart Euch lieber die Zeit - die DKB ist nicht zu empfehlen.",1,de,56.0,81.0,72.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Schnelle und kompetente Abwicklung aller Angelegenheiten,"Gute Mitarbeiter, sehr freundlich und alles O.K.",4,de,24.0,3.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,299.0,25.0,72.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Etwas langwierig aber es lag …,Etwas langwierig aber es lag wahrscheinlich an Air Berlin,5,de,31.0,33.0,9.0 ,,,Mehr als zufrieden.,3,,,, ,,,"Nicht einmal einen Stern verdienen. Keine Rückerstattung oder Bestätigung, nachdem ich den Schaden gemeldet habe. 4 Wochen lang gab es kein Feedback. Ich stornierte dann die Tierversicherung und riet jedem, sie zu stornieren. Die positiven Bewertungen sind scheinbar gefälscht und erscheinen unmittelbar nach dem Negativ. Follow-up-Bericht: verdient zwei Sterne, weil die Rückerstattung nach dem Druck auf meine Seite erfolgte.",2,,,, tk.de,Krankenversicherung,Menschlichkeit und positive enge Kommunikation,"Meine persönliche Erfahrung unterscheidet sich stark von allen Beschwerden hier: abgesehen davon, dass die letzten 10 Jahre alles immer unkompliziert gelaufen ist, sei es wegen Jobwechseln, Zahnärztzuzahlungen oder Papierkram etc., wurde mir aktuell besondere Menschlichkeit zuteil, die ich garantiert nicht erwartet hätte. Auf Grund einer akuten Krise konnte ich gewissen Verpflichtungen gegenüber der TK nicht nachkommen und das hat ein weiteres enormes Problem für mich verursacht. Die Menschen bei der TK die mit meinem Fall betraut waren, haben alle erdenklichen Fristen, Aufschiebungen etc. ausgereizt, nachdem ich meine Situation ausführlich erklärt hatte. Nachdem ich mit dieser Unterstützung endlich geschafft hatte, was sie von mir brauchten, haben sie ganz schnell reagiert, der Prozess wurde abgeschlossen und alles löste sich in Wohlgefallen und Erleichterung auf. Mein Vertrauen in die TK ist nochmal gewachsen und ich bin wiedermal froh hier versichert zu sein, denn ich sehe links und rechts frustrierte Freunde und Kollegen, die ihren Versicherungen garantiert niemals das Siegel ""Menschlichkeit"" geben würden. Ich hingegen hatte den Gedanken schon öfter in Bezug auf die TK und wünsche mir, dass sich dieser Gedanke auch die nächsten 50 Jahre immer wieder bestätigt.",4,de,72.0,44.0,186.0 n26.com,Bank,Ich warte jetzt schon seit 2 Wochen…,"Ich warte jetzt schon seit 2 Wochen darauf das ich SEPA Überweisungen von meinem N26 Bankkonto machen kann. Ich habe jetzt schon ca. 5 mal den Kundenservice angeschrieben, und der Kundenservice sagt immer das ich mich gedulden soll. Verifiziert habe ich mich bereits am ca. 17.5.2022 neu. Ich frage mich wirklich was ich sonst noch machen könnte???",1,de,252.0,71.0,57.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,419.0,25.0,20.0 www.postbank.de,Bank,Ihr seit die größten Betrüg er der …,"Ihr seit die größten Betrüg er der Welt. Habe ein p konto bei der Bank und wollte von mein Chef Kleingeld einzahlen und scheine mitnehmen dank falscher Beratung sind jetzt 72 Euro weg und mein Chef hat mich gekündigt. Ihr seit das letzte und absolut unter aller ehre. Ich wünsche euch die Hölle auf Erden.",1,de,254.0,91.0,55.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bin rundum zufrieden!,"Bin rundum zufrieden! Angebote, Preis / Leistung, sehr gut Service am Telefon, schnell und sehr freundliche Mitarbeiter inklusive kompetenter Auskünfte . Hab schon vielen in meinem Umfeld zu Allsecur geraten!",5,de,393.0,18.0,30.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Für mich ist das ein ziemlich guter…,"Für mich ist das ein ziemlich guter Broker. Die Handelskonditionen, die mir angeboten werden, sind durchaus akzeptabel. Ich konnte auch keine Auszahlungsprobleme mit dem Broker feststellen, was für mich besonders wichtig ist. Mein Geld könnte ich nicht einem Betrüger anvertrauen.",5,de,111.0,15.0,40.0 ,,,Ich wollte eine EVB Nummer beantragen. Das war online weder in meinem persönlichen Servicebereich möglich noch auf der HUK Homepage.,2,,,, admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Angebot war nicht korrekt,"Ich hatte bisher 2 Verträge bei der Admiraldirekt. Bin dann nur auf einen umgestiegen, für den auch völlig unproblematisch ein Haftpflichtschaden reguliert wurde. Nun will ich ein neues Fahrzeug versichern, das Angebot am Telefon war doppelt so hoch im Preis wie vergleichbare Mitbieter. Als nun die Rechnung kam, wurden noch einmal 100,00 € aufgeschlagen, so dass ich bei über 700,00 € landete. Das geht nicht!",2,de,38.0,46.0,65.0 immoinvest-ankara.com,"Immobilieninvestment, Bauunternehmen","Assalamu aleikum,","Assalamu aleikum, Ich bin bis jetzt mit allem sehr zufrieden. Es wurde von Anfang an sehr Umfangreich auf alle meine Fragen beantwortet. Und auch auf Fragen die später auftauchen wird sehr schnell reagiert und sorgfältig geantwortet. Ich habe bis jetzt nach einer Halal Möglichkeit gesucht um Geld zu investieren da wir nie über Banken und was islamisch nicht in Frage kommt Kredit aufnehmen usw machen würden/dürfen finde ich ist es eine sehr gute Gelegenheit für Muslime so für die Zukunft Geld zu investieren. Auch das man dann mit weitere Investitionen sich eine Wohnung In sha Allah kaufen kann finde ich eine sehr gute Möglichkeit wenn man nicht die Gelegenheit hat sich es anders zu leisten. Man fühlt sich bei auch sehr gut aufgehoben und ich bin bis jetzt mit eueren Kunden Betreuung sehr zufrieden 10/10. BarakAllahu feekum für alles.",5,de,6.0,7.0,139.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Alles prima funktioniert von Anfang bis…,Alles prima funktioniert von Anfang bis Schluss und der Preis für das gesamte ist absolut OK.,4,de,363.0,11.0,16.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr transparente Finanzprodukte und…,"Sehr transparente Finanzprodukte und ausführliche, gute Darstellungen jedes Produktes.",5,de,150.0,31.0,9.0 schaefersoinegroup.de,"Investmentservice, Finanzplaner, Krankenversicherung, Finanzmakler, Einkommensversicherung",Ausgezeichneter Service,"Ausgezeichneter Service, welcher hochkompetente Beratung und Freundlichkeit in sich vereint. Von mir eine 100 prozentige Empfehlung!",5,de,8.0,7.0,16.0 ,,,Nach Beendigung des Sparvertrages 4 Wochen später noch keine Rückmeldung trotz der Kündigungsbestätigung Telefon. Weder mein Geld noch eine schriftliche Bestätigung. Hohe Nebenkosten Finger weg.,2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"MDM: Viel Licht, wenig Schatten","Grundsätzlich kaufe ich gerne bei MDM. Jedoch ist nicht immer alles sehr strukturiert und manche Lieferung erfolgt gleich mit zwei Münzen statt wie versprochen nur mit einer Münze. Zudem lassen sich Artikelnummern in den Rechnungen nicht immer auf der Homepage wiederfinden, so dass ich mich frage, wofür es dann eine Artikelnummer gibt? Die Folder oder Sammelalben kommen zuweilen auch etwas durcheinander. Entweder ist der Sammelfolder noch nicht voll und es kommen schon Münzen für den nicht bereitgestellten nächsten Folder, oder aber der Folder ist längst voll, weitere Münzen kommen, ohne den nächsten Folder mitzuliefern. Dies müsste besser organisiert sein. Dies kenne ich von anderen Münzanbietern so nicht. Auf Nach- bzw. Anfrage wird aber sofort geantwortet und meist auch zeitnah die versäumte Lieferung nachgeholt. Auch nimmt man Münzen anstandslos zurück und tauscht z. B. aus, falls die Münze Unregelmäßigkeiten etc. aufweist. Alles in allem bin ich mit MDM aber zufrieden. PS: Was ich übertrieben finde, ist die Werbung. Man wird fast zugeschüttet. Das kann man reduzieren auf das Nötigste. Nach einer MDM-Lieferung ist der Papierkorb fast halb voll. Gut verpackt ist die Lieferung aber immer.",3,de,150.0,22.0,184.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter","Kein Hinweis auf Mängelexemplar, Kundenservice ungenügend :-(","Leider nicht empfehlenswert. Ich hatte ein Buch bei Rakuten bestellt, das sich letzten Endes als Mängelexemplar herausgestellt hat. Die Retoure hätte ich aus eigener Tasche zahlen müssen, weshalb sich der Rückversand nicht gelohnt hat und ich am Ende das Buch noch einmal im Buchhandel erworben habe, um es zu verschenken. Der Kundenservice von Rakuten war ungenügend - die Kollegin wusste ""jetzt auch nicht, wie sie mir helfen kann"". Leider eine Enttäuschung. Nicht wieder.",1,de,81.0,71.0,73.0 ,,,Leider eine riesige Menge an Werbemails und Werbe-E-Mails nach der Bestellung. Teile der Bestellung sind immer noch nicht da und andere wurden nach Monaten storniert.,3,,,, n26.com,Bank,Ist alles so undurchsichtig und immer…,Ist alles so undurchsichtig und immer ein anderer Mitarbeiter,2,de,349.0,71.0,9.0 ,,,"Grundsätzlich eine gute Idee, die i.d.R. wohl auch funktioniert und durchaus hilfreich sein kann. Bei Rückfragen wird es haarig. Inkompetentes Personal (Xenia) bei support/volders.de erscheint überfordert. Schade.",2,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Pet-plan Versicherung,"Wir haben die Pet-plan Versicherung abgeschlossen, und zahlen jährlich über 400 Euro. Nun war unser Hund des öfteren krank, allerdings lehnte die Allianz jede der eingeschickten Rechnungen ab, und begründete dies mit Wortklauberei. Absolut niemandem zu empfehlen! Wir werden frühestmöglich kündigen.",1,de,206.0,36.0,41.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Der erste Kontakt war sehr freundlich 4…,Der erste Kontakt war sehr freundlich 4 Sterne da ich noch nicht sagen kann wie der weiter Kontakt verläuft.,4,de,47.0,18.0,19.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Herr Schäfer in Köln hat uns gut und…,Herr Schäfer in Köln hat uns gut und freundlich beraten.,5,de,110.0,22.0,10.0 ,,,"Letztes Jahr war unsere Hündin aufgrund einer Spondylose golden-akkupunkturiert. Die Abrechnung erfolgte durch die Tierklinik direkt mit der Agila innerhalb eines Tages, toller Service und völlig problemlos. Jetzt habe ich die Rechnung für die Folgetherapie (Physio) vor einiger Zeit eingereicht und warte wochenlang auf die Überweisung auf mein Konto. Ich habe nun Kontakt mit der Agila aufgenommen, auf meine Frage, wann ich mich auf die Rückerstattung überhaupt nicht verlassen kann, habe ich stattdessen eine Standard-E-Mail bekommen, die absolut nicht zu meiner Frage passte. Der erste gute Eindruck ist leider da.",3,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Stundenlanges Warten nie erreichbar,Stundenlanges Warten nie erreichbar. Immer das gleiche alle Mitarbeiter im Gespräch.,1,de,19.0,71.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Günstig, schnell und gut!","Günstig, schnell und gut!",5,de,541.0,31.0,4.0 n26.com,Bank,Unterirdisch,"Unterirdisch, Chat Bot Support ? ist das Euer erst ? Bei Anfrage über e-mail bekommt man in Sekunden eine Eingangsbestätigung jedoch mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung 3-5 Werktage dauern kann !!! Viel zu hohe kosten sowohl Monatliche als auch bei Abhebungen die jeweils mit 2.-€ in Rechnung gestellt werden ? Die Bankenaufsicht sollte mal ein Auge auf diese Geschäftspraktiken werfen. Ich werde auf jeden Fall einen Bericht zu den Vorkommnissen der letzten Tage einreichen.",1,de,1304.0,71.0,75.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,801.0,5.0,15.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Devk In Aschaffenburg (Team…,"Devk In Aschaffenburg (Team Fleckenstein) Wir sind schon über die 3 Generation Kunde bei der Devk und mit dem Service sehr zu Frieden immer eine schnelle, unkomplizierte und freundliche Beratung und auch Bearbeitung.",5,de,46.0,46.0,33.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Einfache und schnelle Abwicklung meines…,"Auch Online kann gut sein. Einfache und schnelle Abwicklung meines Schadens.",5,de,7.0,18.0,11.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Chaos oder Methode,"Liebe Leser, ich habe vor Monaten schon eine Bewertu g abgegeben. Der Ombudsmannschlichtungsspruch hat mir Recht gegeben und die Targobank zur Rückzahlung der zu Unrecht erhobenen Kosten ( fast 1000€ )veranlasst. Jetzt 3 Wochen nach der Zusendung des Schlichtungsspruches an mich behauptet die Targobank, den Schlichtungsspruch noch nicht erhalten zu haben. Ich solle ihn jetzt der Bank zusenden. Entweder herrscht dort das völlige Chaos oder es ist Methode,den Kunden zu zermürben. Vertrauen Sie dieser Bank nicht.",1,de,49.0,85.0,76.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Wir haben verschiedene Mitgliedschaften…,"Wir haben verschiedene Mitgliedschaften innerhalb der Familie. Die Eltern hatte noch nie was (Euro Schutzbrief) in 10 Jahren. Doch als mein Porsche in Holland lieegen blieb, wollten sie mich nur zu Porsche Rotterdam schleppen. Doch die fassen den modifizierten Wagen (944 S2 3 Liter mit Umbau zum Rennwagen. Darf leider keinen Link zum Foto einfügen) nicht an. Der Wagen wurde dann auf einem öffentlichen Parkplatz abgestellt. Ich ging ins nächste Hotel (102 €, ohne Frühstück) und telefonierte herum. Ein Mechaniker kam aus Stade, mit 'nem Hänger. Fuhr den Wagen dann selber zur Werkstatt in Deutschland. --- Bei der Autovermietung fand ich ein Schnäppchen. Am Hamburger Flughafen wurde mir bei HERTZ ein Mercedes für hunderte Aufpreis vermietett => doch dann wurden BEIDE Autos berechnet. Ich schwör's! Unfassbar! --- Vor Jahrzehnten hatten wir immer nur die allerbesten Erfahrungen gemacht. Einmal war auch ein Top-Mechaniker aus der DDR gekommen, der sofort die defekte Verbindung an der elektronischen Benzinpumpe im Reenault R 30 (""für 500 DM"" gekauft, war Zivi und pleite) fand und reparierte. Nach 5 Minuten fuhr ich weiter... vermutlich steckt eine Consulting-Firrma hinter der Verschlechterung. Vordergründig geht's um Gewinnoptimierung. Doch der RUF wird beschädigt. Es reicht.",2,de,116.0,85.0,194.0 www.vcu24.de,Versicherungsagentur,"Besser wie 1+ geht nicht,! Oh doch das geht******","Wir sind schon paar Jahre bei VCU24, und werden von Stephan Schmidt beraten. Man hat immer das gute Gefühl, der weiß genau wovon er spricht, und das privat wie auch bei meinen Betrieb. Alles Top,dass Team ist weiter zu empfehlen.",5,de,3.0,7.0,40.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Kundenservice gleich 0,Kundenservice gleich 0. Seit 5 Tagen versuche ich jemanden telefonisch zu erreichen da ich nochmals die Rechnung für das Jahr 2022 benötige. Immer wieder wird am Telefon automatisch geantwortet das alle Leitungen belegt seien und man sich auf verti.de auch melden kann. Hab ich gemacht. Ebenfalls ohne Antwort zu bekommen. So langsam stinkt mich diese Versicherung an. Jedes Mal ist niemand erreichbar und ein Kundenlogin gibt es nicht um sich das selbst zu besorgen.,1,de,34.0,63.0,74.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Sehr gute, übersichtliche Menueführung","Sehr gute, übersichtliche Menueführung bei der Ermittlung des Vers.-Betrages, zeitnahe Versicherungszusage. Kann ich bestens weiterempfehlen.",5,de,415.0,31.0,15.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,511.0,25.0,178.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nichts zu Sagen,einfach und schnell kinderleichte Eingaben und dan absenden gerne wieder,4,de,550.0,31.0,10.0 ,,,"Online nicht zu erreichen. Keine Hotline für diese Fälle. Nur per Email erreichbar, für eine schnell benötigte EVB Nummer nicht zufrieden stellend.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Voll zufrieden!,"Sehr übersichtliche und funktionelle App für Kleinanleger wie mich. Transparente Kosten, gutes Angebot.",5,de,238.0,25.0,13.0 tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Ich wurde einfach gekündigt und erfahre…,Ich wurde einfach gekündigt und erfahre nicht den Grund,1,de,9.0,69.0,9.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Einfach reiner ekelhafter…,"Einfach reiner ekelhafter Betrug!!!!!!!!!!!!! Ich war wirklich verdammt naiv, das muss ich mir leider eingestehen, aber das ein solches Unternehmen und ein sooo prominenter EX-Fußball-Profi, Menschen wie mich, die in echter Not geraten sind, so über den Tisch ziehen und in den Ruin treiben ist einfach abartig!!! Ich habe einmal Glück gehabt im Lotto zu gewinnen, wovon ich mir das erste Mal in meinem Leben ein Auto leisten konnte, welches nicht nach kurzer Zeit in einzelne Bauteile zerfällt. Dann leider musste ich mich von meinem Mann trennen und brauchte in diesem Zuge finanzielle Hilfe und so kam ich an Pfando. Ich dachte OK wenn ein Fussball-Promi wie Mattäus Werbung dafür macht, kann es ja nicht schlecht oder unseriös sein, also bin ich nach Dortmund gefahren und habe diesen verdammten Vertrag abgeschlossen, für 2500€. Was sie mir nicht mitteilten und unter einem raffinierten Trick verschleierten war, dass ich mein noch knapp 10000€ wertvollen Wagen für 2500€ an Pfando verkauft habe!!!! Ja ich weiss, das konnte nur geschehen, weil ich echt total naiv und dumm war, da man eigentlich niemals sein Fahrzeugbrief und den Fahrzeugschein abgeben sollte!!! Zu meiner teilweisen Entschuldigung kann ich nur anführen, dass ich erstens unter extremen persönlichen Druck stand und ich nun mal dachte, wie schon oben erwähnt, dass bei solch einer berühmten werbenden Persönlichkeit, kann ja nichts Unrechtes oder unseriöses dahinter stecken, leider war DAS ein fataler weitgreifender Fehler, den ich nun teuer bezahle!!!!!!!!!! Also bitte Leute seid nicht so naiv wie ich es war und fallt auf diese betrügerische Masche herein!!! Ihr bekommt zwar das Geld aber ihr zahlt nur eine monatliche Leihgebühr dafür, dass ihr euer eigenes Fahrzeug weiter fahren dürft und wenn ihr, so wie ich leider, nicht mehr bezahlen könnt, ist euer Fahrzeug weg, da es ab Vertragsbeginn schon Pfando gehört. Mein Dacia wurde samt meiner darin befindlichen persönlichen Papiere und Gegenständen, einfach ohne Vorwarnung oder Benachrichtigung, von der Straße abgeschleppt!!!",1,de,260.0,2.0,318.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Preis-Leistungsverhältnis Top,Auf Rakuten findet man immer sehr gute Preisleistungsverhältnisse. Nur bei Reklamationen dauert es mit den Handelspartnern ein wenig lange. Aber Rakuten kümmert sich.,4,de,24.0,71.0,23.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich habe den Vertrag gekündigt und dann…,Ich habe den Vertrag gekündigt und dann habe ich nach 14 Tagen per Mail die Frage bekommen ob ich die Kündigungsbestätigung erhalten habe. Dann sagte ich nein ich warte noch immer darauf! Und keiner ruft mich an od fragt ob alles gut geklappt hat...,3,de,349.0,11.0,44.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Toller Service,"Sehr gute Beratung! Schneller Rückruf-Service! Unkompliziertes Vertrags-Handling!",5,de,109.0,46.0,7.0 scalable.capital,Investmentservice,"Super Preis-Leistungsverhältnis, ausbaufähiger Support","Super Preis-Leistungsverhältnis, gutes Angebot und einfache bzw. userfreundliche Bedienung der App. Super für Kleinanleger, eröffnet uns neue Möglichkeiten durch die Preisstruktur (Vergleich zu früher ohne Smartbroker). 1 Stern Abzug für den ausbaufähigen Kundensupport. Chat-Funktion nervt, wenn man einen Mitarbeiter braucht. Telefon wäre in vielen Fällen deutlich einfacher und schneller. Lange Wartezeit im Chat generell.",4,de,17.0,75.0,54.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,nachträgliche Korrektur SF Rabat,"Erstmalige Übermittlung des Versicherungsvertrages mit Beitragsberechnung in 2019 korrekt. Danach Versicherungsinterne Korrektur ohne adäquate Information des Versicherungsnehmers. Im Erstkontakt nicht eindeutige Formulierung, dass nur persönliche SF Freibeträge und nicht der anderen eingetragenen Fahrer/Familienmitglieder erfolgt",1,de,63.0,81.0,34.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,einfach und intuitiv,"einfach und intuitiv, etwas zu viel Werbung",4,de,126.0,11.0,7.0 ,,,"Verwenden Sie die App für ein paar Jahre. Dass es Probleme beim Streaming gibt und die App oft aufhängt, ist auch für mich nichts Neues. Aber jetzt wurde ich plötzlich einfach das Konto blockiert. Grund: nicht bezahlte monatliche Gebühr. Das Geld wird immer per Lastschrift belastet und das Konto ist immer abgedeckt. So jetzt ist es aufgerufen und was war es!? Fehler des Fernsehens Jetzt beim Abbuchung. Ich kann jetzt noch bis morgen oder länger warten, bis mein Konto wieder läuft. Ich finde absolute Ungewissheit. Eine vorherige Warnung oder ein Hinweis wäre genug gewesen. So hätten Sie das Problem schnell lösen können.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Ich bin im großen Ganzen zufrieden…,Ich bin im großen Ganzen zufrieden dadurch Trade Republik das kaufen von Aktien und smSparpläne sehr vereinfacht und günstig gemacht wurde,4,de,568.0,25.0,21.0 ,,,"Nonplusultra unter den deutschen Banken für Leute, die keine Filialen und Berater haben und zahlen wollten. Dann hat die Bank es irgendwie versaut. Warum nicht zurück zu alten Tugenden gehen? Reine Bank ohne Schnickschnack, aber alles funktioniert auch die App? Es ist nicht einfach, ich weiß.",3,,,, psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Bei Kreditvergabe geringen Umfangs…,"Bei Kreditvergabe geringem Umfangs (KfW-Darlehen ca. 10Tsd EURO) hat die PSD-Bank - von mir, als langjährigen Kunden der PSD Bank, umfangreiche Vermögensangaben verlangt obwohl die PSD Bank noch mittels Grundbuch-Eintrag dinglich abgesichert war. Daraufhin habe ich auf das Darlehen verzichtet, die KfW-Maßnahme anderweitig finanziert und einen KfW-Zuschuss erhalten! Hier fehlt die Flexibilität der PSD Bank, für derartige Finanzgeschäfte!",4,de,17.0,53.0,58.0 n26.com,Bank,Unprofessional support,Bei N26 weist die Linke Hand nicht was die Rechte Hand macht…Schade! Eigentlich Normalität für ein unternehmen der digitalisiert arbeitet!,1,de,37.0,71.0,20.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach und verständlich erklärt,"Taxfix ist super einfach und verständlich erklärt! Nutze die App mittlerweile schon ein Jahr und bin immer noch begeistert wie am ersten Tag. Klar ist man am Anfang skeptisch, ob es nicht alleine oder mithilfe von einem Steuerberater besser gehen würde, aber falls man nicht ewig viel Zeit hat und seine Unterlagen gut organisiert und vorbereitet hat, lohnt es sich auf jeden Fall. Und wenn man doch mal Hife brauchen sollte, gibt es die Möglichkeit nebendran bei den Fragen das Fragezeichen zu tippen, da erfährt man nochmal was sie genau von einem brauchen oder man kontaktiert den Support. Auch die Möglichkeit zu wählen, ob man den Jahreszettel vom Arbeitgeber (mir fällt der Name gerade nicht ein) manuell eintippen oder lieber abfotografieren möchte, überzeugt von einem guten Service. Mit Taxfix ist das ewige vor einem her Geschiebe endlich vorbei. Wenn man Schritt für Schritt dem ganzen folgt (man wird durch die App geführt) und sich meist ein oder max. zwei Tage Zeit nimmt (meine Erfahrung), hat man das Thema schnell erledigt und man bekommt bares Geld wieder. Die App rechnet dir sogar aus, nachdem du alles eingegeben hast, mit wieviel du rechnen kannst. Hab die Appempfehlung übrigens erstmals im Fernsehen gesehen :)",5,de,602.0,5.0,201.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Nach einem Wildunfall wurde mir…,"Nach einem Wildunfall wurde mir unkompliziert und freundlich die Reperaturfreigabe genehmigt.Es hat etwas länger gedauert,aber wichtig ist das einem geholfen wird.Ein Dankeschön an das gesamte Theam",5,de,265.0,18.0,26.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Danke ich freue mich sehr super,Danke ich freue mich sehr super,5,de,847.0,4.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super App!,Super App! Alles war super erklärt und ging sehr schnell!,5,de,707.0,5.0,10.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,Es hat alles superschnell und zu meiner…,Es hat alles superschnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt.,5,de,54.0,46.0,10.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Danke Marco😊,"Wir hatten gestern mit unserem Wohnmobil auf der Autobahn unweit von Schwerin eine Reifenpanne, bei 38 Grad Außentemperatur….. Alles hat vorbildlich und schnell geklappt, vor allem auch Dank des ADAC Pannendienstleisters Marco Kien vom Schweriner Mobilitätspartner Gleißner&Melzer. Der junge Mann hat uns mit seiner Kompetenz, seiner sichtbaren Motivation, seiner schnellen Arbeitsweise und seiner sehr entspannten Art absolut imponiert. Die gemeinsame Heimreise mit dem Wohnmobil im Huckepack verging wie im Flug. Denn Witz und Humor hat dieser tolle junge Mann auch noch!! Dank Marco war alles für uns gar nicht mehr so schlimm!",5,de,40.0,85.0,92.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Auch nicht anders wie alle…,"Auch nicht anders wie alle anderen........... 11 JAHRE !!!! eine Rechtsschutzversicherung bezahlt . Dann 2 Fälle in einem Jahr eingereicht und schon kommt die Kündigung ins Haus geflattert...... Ich kann jedem nur davon abraten bei der Arag einen Vertrag abzuschließen..... Die suchen nur einen Grund um z B. einen für Sie nicht lohnenswerten Altvertrag loszuwerden.",1,de,119.0,71.0,55.0 oerag.de,Rechtsschutzversicherung,Eigentlich NULL Sterne,Eigentlich NULL Sterne. Kündigt nach 2. Inanspruchnahme mit rel. geringem Wert. Die Versicherung wurde über die Provinzial abgeschlossen bzw. vermittelt.,1,de,4.0,89.0,20.0 www.fidor.de,Bank,sehr gut als Geschäftskonto,"1. eine der wenigen Banken, die ein KOSTENLOSES Geschäftskonto bietet 2. der tägliche Zahlungsverkehr klappt reibungslos 3. Hotline ist erreichbar und stets hilfreich 4. Stammdatenänderungen etc. ohne Probleme möglich 5 Sterne!",5,de,96.0,83.0,31.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Versicherungsantrag KFZ,"Eingabemaske funktionierte sehr gut ohne Doppeleingaben, in einem Schritt erhielt ich alle Versicherungsunterlagen. Die Kündigung der alten Versicherung wurde optimal unterstützt",5,de,339.0,25.0,21.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Zuverlässig,"Zuverlässig, kompetent, ehrlich. Was will man mehr.",5,de,99.0,3.0,7.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Alles super gut geklappt,"Alles super gut geklappt. Sehr kompetente und freundliche Beratung von Herrn Raimann. Auf jeden Fall zum weiterempfehlen.",5,de,65.0,36.0,17.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Unkomplizierte Kommunikation,"Unkomplizierte Kommunikation, kompetente Antworten auf Fragen und transparentes arbeiten",5,de,71.0,22.0,9.0 freeyou.ag,Kfz-Versicherung,Wo bleibt der Rückruf?,"Vor ca. 1 1/Wochen habe ich der freeyou telefonisch mitgeteilt, dass ich vor dem Landgericht ein anderes Teilungsverhältnis des Schadens vom Feb. 2021 erstritten habe. Auf den versprochenen Rückruf warte ich bis heute.",1,de,1.0,46.0,33.0 ,,,"Die Mitarbeiter im Call Center sind sehr freundlich. Ich habe eine Rechnung wegen Zahnersatz eingereicht mit der ausdruecklichen Bitte diese Rechnung mit dem entsprechenden Zahlungsvermerk an mich zurueck zu senden, da ich noch eine weitere Zusatzversicherung habe. Gelesen hat diesen Brief bei der Hanse Merkur wohl keiner. Nach einem heutigen Telefonat soll es 4 bis 5 Wochen dauern bis ich eine Kopie der Rechnung erhalte. Das kann doch wohl alles nicht wahr sein. Dies ist mir schon das 2. Mal passiert.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Ganz toller Service,"Ganz toller Service. Ich möchte schon sagen, dass man hier schneller an sein Ziel kommt, wie bei einem Berater vor Ort. Auch ganz lieber Service. Egal wie oft ich etwas erfragt hab. Auch mein Schaden war super einfach Online zu meistern. Ich kann mich nur 100x bedanken für die Hilfe. Ich hab die Versicherung auch an meine Familie weitergegeben. —- schade, dass ihr keine Motorräder versichert. :/ —-",5,de,780.0,18.0,68.0 ,,,"Erste Finanzierung klappte gut. Die zweite Finanzierung nicht mehr. Berater waren nicht erreichbar bzw. krank. Keine Vertretung vor Ort. Und am Ende wurde behauptet, dass ich Unterlagen nicht rechtzeitig beigebracht hätte, was zu einer Verteuerung des Kredites führte. Die Verteuerung wurde natürlich nicht vom eigentlichen Verursacher übernommen. Schade, hätte man besser lösen können. Ich empfehle daher interhyp Kolbermoor nicht mehr weiter.",2,,,, www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Die Empfohlenen Anwälte sind der letzte…,"UPDATE: mail ist an - socialmedia @ roland24.de raus. Datum 09.03.2023 (auch das Antwortverhalten der Roland selbst - Unterirdisch - Frust pur) Je nach verlauf aktualisiere ich meine Bewertung. UPDATE 17.04.2023 : Keine Antwort - keine Lösung. Scheint das (Ex)Kunden denen Sch.. egal sind. Die Empfohlenen Anwälte sind der letzte Dreck! Nehmt nie den Anwalt der von der Versicherung empfohlen wurde. Die Antwortzeit liegt bei über einem Monat - vorausgesetzt man bombardiert die mit Rückfragen, sonst kommt da gar nichts. Ich bin mega Glücklich nicht mehr bei der Roland Versicherung zu sein.",1,de,2.0,31.0,92.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles bestens...Sehr überschaubar und…,Alles bestens...Sehr überschaubar und unkompliziert!,5,de,472.0,5.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Überraschung,"Ich habe mir diese Karte als ""Zweitkarte"" bestellt. Die Anwendung und die Abrechnung sind aber derart einfach und angenehm, dass ich diese Karte gerade ""befördert "" habe.",5,de,293.0,4.0,27.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Super APP immer zuverlässig,Super APP immer zuverlässig. Hab meinen Account seit März und läuft immer stabil und reibungslos!!!,5,de,40.0,46.0,15.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Freundliche Lösungsreiche Kreditberatung,"Wir haben uns lange vorher überlegt, welche Bank wir nehmen. Da unsere noch Bank leider viel zu viele Zinsen , unfreundlich und sich nicht um Kunden bemüht. Online war uns zu unpersönlich, wir sind von der alten Schule und mögen den persönlichen Kontakt und alles schwarz auf weiß. Bei der TARGOBANK gab man uns vier verschiedene Lösungen für ein Kredit und die Webseite ist übersichtlich und schnell zu verstehen. Ich hatte mich nie an ein Online-Banking getraut, aber die TARGOBANK hat mir die Angst genommen und ist Schritt für Schritt alles durchgegangen. Wir sind sehr zufrieden und glücklich das die TARGOBANK gibt. Danke und Daumen hoch.",4,de,23.0,85.0,106.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Zuverlässiger Partner,"Die HUK hat mir stets als zuverlässiger Partner zu meinem Recht verholfen, ob Verkehrsunfall, Flugstorno oder Schlechtlieferung. Die Deckungszusagen erfolgen schnell, die Anwaltsempfehlungen sind gut. Das alles bei moderaten Jahresbeiträgen. Danke!",5,de,202.0,46.0,31.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Absolut kein Kundenservice vorhanden,"Absolut kein Kundenservice vorhanden. Telefonisch nicht mehr erreichbar, Anfragen per E-Mail werden ignoriert. Solarisbank verweist an Nuri, es ist nicht möglich, irgendwelche Infos zu meinem Konto zu bekommen. Mein Konto ist plötzlich auf 0, ein Grund liegt nicht vor. Das grenzt an Betrug! Konto wurde jetzt gekündigt, der Laden hat nichts anderes als die Pleite verdient! @Nuri Review TeamNuri Review Team: Ihr seit witzig! A. Zum Zeitpunkt der Meldung hier gab es noch keine Sperre und B. woher soll ich eine Ticketnummer haben? Alles was ich im Nachgang bekommen habe ist die Info per E-Mail, dass das Konto gesperrt ist. Bestätigt nur wieder das zuvor gesagte, ich rate jedem, das Konto sofort zu löschen.",1,de,5.0,76.0,114.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Ich finde sehr gut targobank ich habe…,Ich finde sehr gut targobank ich habe Kredit genommen und bis heute keine Probleme gehabt ich bin zufrieden,4,de,42.0,85.0,18.0 www.fondsdepotbank.de,Bank,Mein Geld lege ich dort nicht an. Nicht zu empfehlen.,"Ich habe ernsthaft darüber nachgedacht, ein Depot für einen VL Sparplan bei der FDB zu eröffnen. Doch nachdem ich nun Kontakt mit dem sogenannten Kundenservice hatte, werde ich mich hüten, dort ein Konto zu eröffnen und denen mein Geld zu überlassen. Hochgradig inkompetente Mitarbeiter, sind nicht in der Lage, auf einfachste Fragen zu antworten. Am Ende wurde ich mit dem Hinweis ""bitte wenden Sie sich an Ihren Vermittler"" abgestempelt. Kurz und knapp: NICHT zu empfehlen.",1,de,2.0,90.0,75.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Arbeiten nicht ! Buchen nur ab.,"Verdienen leider nicht Mal den einen Stern. Seit zwei Jahren ist mein Mann dort versichert. Nach zwei Jahren haben die festgestellt das der Führerschein fehlt als Nachweis für die Schadenfreiheitsrabatt. Spoiler hab ne Mail wo dirn steht vor 1 1/2 Jahren das sie alles erhalten haben. Zurückgestuft auf SF1/2 und schön Geld abgebucht. Führerschein mehrfach nochmal zugeschickt, als PDF, als Bild als was auch immer, angerufen. Nix passiert.",1,de,42.0,63.0,68.0 www.comdirect.de,Bank,Die Bank führt meine schriftliche…,"Die Bank führt meine schriftliche Kündigung mit Unterschrift einfach nicht aus. Somit entstehen mir weiterhin Kosten von 5€ monatlich. Ich rate dringend davon ab, bei der Comdirect ein Konto zu eröffnen.",1,de,35.0,89.0,31.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Einer der schlechtesten Banken die ich…,"Einer der schlechtesten Banken die ich erlebt habe! Kundenservice ist miserabel melden sich nicht! Jetzt schon nach 1,5 Wochen und Sperrt Konto das man nicht an sei Geld kommt Vorsicht vor dieser Bank.",1,de,366.0,46.0,33.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Antwort auf das MDM Schreiben (siehe unten),"Sehr geehrte MDM Leute, Ihre Antwort zu dieser Sache ist völllig daneben. In der Anzeige, ja sogar in der Auftragsbestätigung steht eindeutig: Sie können die Kollektion jederzeit unterbrechen oder ganz beenden. Die Lieferung kam am 24.01.19. Da mir der Artikel nicht zusagte, habe ich ihn zwar bezahlt, aber die sofortige Einstellung weiterer Lieferungen mit Einschreibebrief am selbigen Tag verschickt. Bereits am 02.02.19 kündigten Sie mir die Nachfolgelieferung an. Ich habe sofort reagiert und auf mein Einschreiben verwiesen. Weder auf den Brief noch auf die sofortige Antwort habe ich von Ihnen eine Reaktion erhalten. (Sie hatten 7 Tage Zeit meinen Einschreibebrief zu lesen) Anstattdessen kam die 2. Lieferung bei mir an. Wenn MDM so eine Ignoranz gegenüber dem Kunden hat, braucht Sie sich über Ärger nicht zu wundern. Anstatt sowas unqalifiziertes zu schreiben, sollte MDM mir lieber mitteilen, ob sie die Lieferung bei mir abholt oder eine andere Idee hat, ich bin jedoch nicht verpflichtet, den Umschlag zur Post zu bringen. Bitte nehmen Sie auch zur Kenntniss, das ich die 2.Lieferung in keinem Fall bezahlen werde. Wenn Sie davon ausgehen, wenn einer eine Sammlung bestellt und dann weitere Lieferungen möchte, liegen Sie total falsch. Ich brauche auch kein entsprechendes Angebot bei einer Lieferung, die Sache ist rechtlich eindeutig geklärt",1,de,248.0,22.0,208.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Kein Erfolg,"Leider waren bisher keine passenden Angebote für mich dabei. Deshalb habe ich mich entschlossen, die Wohnungssuche vorerst einzustellen.",2,de,95.0,71.0,18.0 clark.de,Versicherungsagentur,Gute Hilfe im Versicherungsjungle,Gute Hilfe im Versicherungsjungle,5,de,89.0,22.0,4.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Depotübertrag mit langer Leitung und falsch angebenen Einstandskursen,"Heute wurden die am 27. und 28.03.2022 zuletzt per Einzeleingabe beauftragten ersten Titel im Konto ersichtlich eingebucht, aber leider nicht mit meinen Einstandswerten beim Kauf bei der Commerzbank. Das wäre für meinen Überblick über die Wertentwicklung sehr wichtig. Bitte holen Sie das nach.",4,de,101.0,11.0,43.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Die Wartezeit zum verifizieren nicht nachvollziehbar,Die Wartezeit zum verifizieren kann ich nicht nachvollziehen. Hatte keine Probleme damit. Hat alles beim ersten mal geklappt. Kann natürlich auch daran gelegen haben das ich es nach 21 Uhr gemacht habe. Scheint ja 24h am Tag möglich zu sein. 👍🏼 Sonst super zu bedienen und simple Handhabung. Weitere Coin’s werden hoffentlich bald folgen?,5,de,34.0,46.0,54.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice","Hello Support, anybody there?","Leider kein Customer Support, Anfrage blieb über 3 Wochen unbeantwortet. Nuri ist nicht in der Lage, Transaktionsreports zu erstellen, die braucht man aber für die Steuererklärung. Dazu kommen 1% Trading Fee, was mittlerweile nicht mehr konkurrenzfähig ist.",2,de,41.0,76.0,37.0 n26.com,Bank,Einfach geblockt ..,Es passiert ganz schnell dass dein Account einfach bei dem wiederholten Versuch der sekundär Verifizierung geblockt wird und dann stehst du auf dem Bahngleis ohne Fahrkarte für 30 min .. danke n24 für mein Geld auf deinem Konto,1,de,284.0,71.0,38.0 ,,,"Sie müssen auf die Rückzahlung warten, Ihr Geld, obwohl es definitiv einen Betrug gibt, hat der Verkäufer sein Konto gelöscht, antwortet Null... Ich kaufte mit Verkäuferschutz über PayPal, aber dass ich jetzt, obwohl es eindeutig Betrug ist... muss auf die Rückzahlung warten, bis zu 28 Tage, ist ein echtes Chaos.... Von diesem Geld wollte ich mein Kind zu diesem Weihnachtsgeschenk kaufen, Geld, das ich jetzt nicht mehr habe... So viel über Käuferschutz....",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Soforthilfe,"Man bekommt wirklich echte Hilfe,wenn man Unrecht erfährt. Auf den Punkt gebracht und vor Allem'DIREKT'.",5,de,270.0,11.0,15.0 sparda-hessen.de,Bank,Bin zufrieden.Kartenzahlungen und…,"Bin zufrieden.Kartenzahlungen und Kontomanagement läuft alles sehr solide. Zugriff auf mein Konto war stets möglich. Keine negativen Erfahrungen bisher. Auch viele Auslandszahlungen mit der Sparda Kreditkarte liefen einwandfrei. Viele beschweren sich über das fehlende Apply und Google pay.Mein Gott nochmal, wozu habt ihr die Karte bekommen? Ich brauche keinen Google und Appel pay. Man kann jederzeit vor Kontoeroeffnung mal eruieren was alle angeboten wird. NICHT erst Konto eröffnen und dann fordern und beschweren. Das Leistungsangebot wir auf der Website klar und deutlich für jedermann bereitgestellt.",5,de,1.0,83.0,85.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gut überlegen,Die Versicherung ist mal wieder auf kundenfang. Ist zwar preiswert aber passieren darf nichts. Sehr sehr schlechte Schadensregulierung. Man bleibt auf den Kosten sitzen. Es gibt bessere und faire Versicherung. Nicht auf die Werbung reinfallen.,1,de,239.0,46.0,35.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,UngerechtfertigtePrämien-Abbuchung,Ich habe fristgemäß eine Versicherung gekündigt und auch umgehend per E-Mail eine Bestätigung der Kündigung erhalten. Dennoch wurde mir die Folgeprämie abgebucht. Auf meine Reklamation hat sich bislang niemand gemeldet. Dieses Unternehmen kann auf keinen Fall empfohlen werden.,1,de,6.0,86.0,38.0 ,,,Es gibt nicht immer eine Verbindung,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin zu Frieden,Ich bin zu Frieden,4,de,685.0,4.0,4.0 ,,,Vielleicht Könnte solche Angebote zufriedenen Kunden schon früher anbieten. MFG Engels christa,3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Hat Geklapt vielen Dank,Hat Geklapt vielen Dank,5,de,76.0,11.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Rechnungs_App PKV,"Das im ""Flyer"" angepriesene, einfache, herunterladen der App hat sich als äußerst kompliziert dargestellt. Leider hat das herunterladen der Zugangsdaten auch nach dreimaligem Versuch nicht funktioniert. Auch der Versuch die Daten mittels Rechnerzugriff herunter zu laden funktionierte nicht. Mittlerweile funktioniert die App auch nicht mehr. Es ist mehr als bedauerlich, dass augenscheinlich fundierte IT-Kenntnisse vorausgesetzt werden. Ich habe bereits so viel Zeit investiert, mehr Zeit als ich innerhalb eines Jahres für das Einreichen der Abrechnungsunterlagen benötige.",2,de,672.0,46.0,76.0 ,,,"Im August wollte ich eine kleine Anpassung meiner PKV (Vertragsverlängerung) vornehmen. Eigentlich sollte man denken, dass die Signal Iduna an den Verkauf von Dienstleistungen interessiert wäre. Jetzt dauerte es fast 1,5 Monate, bis mir die Distribution antwortete. Nachdem im Oktober alles für eine Anpassung vereinbart wurde, ist bis jetzt absolut nichts passiert. Anpassung ist bei der Verwaltung, wird aber nicht für 3 Wochen verarbeitet. Alles, was auf Autopilot läuft (Beitragserhöhungen und Beitragserstattungen) funktioniert gut. Bei allen manuellen Themen dauert es ewig. Wenn die Distribution schon so lahm ist, will ich nicht wissen, wie lange die Rückerstattung von Rechnungen dauert.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Super App,"Super App, mit coolem Design. Allgemein recht günstig, einfache Handhabung und bisher keinerlei Probleme.",5,de,577.0,25.0,14.0 naga.com,"Börsenmakler, Finanzmakler, Service für Kryptowährung, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",1.Beurteilung,"Ich bin Anfänger,wenn ich auch schon vorher das Traden versucht habe.Das Kopieren lässt mich viel lernen.Die Kommunikation mit dem Supportteam(besonders Stephanie)ist immer hilfreich und angenehm.Die 3 Sterne nur weil erst mein Problem mit der Auszahlung geklärt werden muss.",3,de,65.0,15.0,38.0 www.dkb.de,Bank,Vielen Dank,"Auch ohne telefonische Beratung, sehr schnelle Abwicklung der Kreditanfrage über das Onlineportal der DKB.",5,de,140.0,81.0,14.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Smava Kreditvermittlung,"Ich habe bei Smava eine Kreditanfrage gestellt, dann folgten 10 Schufaanfragen von mehreren Banken. Mir wurde dann ein verbindliches Kreditangebot in Form eines Vetrages gemacht. Sodann habe ich mich per Videoident legitimiert und alle geforderten Nachweise übermittelt. Nachdemich 3 Tage nichts gehört habe schrieb ich eine Mail an die Smava Kreditvermittlerin wie denn der Stand der Bearbeitung ist. Dann wurde mir am Telefon gesagt die Bank gibt den Kredit nun doch nicht. Alles in Allem Service und Verlässlichkeit Note 6, hier werden scheinbar oft nur Daten gesammelt. Für mich war dies die letzte Kreditanfrage.",1,de,80.0,36.0,94.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Zu wenige Zinsen!,"Keine Probleme, nur siehe oben.",4,de,57.0,3.0,5.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Nachzahlung von vor drei Jahren von 900…,"Nachzahlung von vor drei Jahren von 900 Euro, da die Krankenkasse Barme den Eingang vom Steuerbescheid übersehen hat.",1,de,39.0,65.0,18.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Ich bin sehr zufrieden !,"Die Verwaltung der persönlichen Daten ist einfach, das hochladen der Rechnungen unkompliziert. Die Bearbeitung und Rückzahlung erfolgt zügig. Ich wünsche mir noch mehr Zahnärzte die dem zum Dentolkreis gehören - da dann wäre die Rückzahlung höher z.B. bei Zahnreinigung und nicht gedeckelt.",4,de,11.0,3.0,42.0 www.postbank.de,Bank,ist ja schlimm was man hier so liest…,"ist ja schlimm was man hier so liest wegen der Anmeldung. Ich bin seit Jahrzehnten bei der Postbank, und habe auch jetzt keine Probleme. Habe BestSign (Gerät Seal2200). Vielleicht liegts an inkompatiblen Apps? Man sollte immer dazuschreiben ob man ein BestSign-Gerät hat oder sich anders anmeldet.",3,de,58.0,91.0,46.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,War bis jetzt eigentlich immer…,"War bis jetzt eigentlich immer zufrieden mit Paypal und fühlte mich auch sicher. Dazu muss ich sagen, dass ich bis jetzt noch nie einen Fall bei Paypal eröffnen musste. Bis ich ein Problem mit einem Verkäufer und der Rücksendung (Paket wurde vom Verkäufer nicht angenommen und kam zurück) hatte. So zahlte ich 17,99€ Versicherter Versand plus die 10€ um das Paket wieder bei der Post abzuholen. Ich nahm mit dem Verkäufer Kontakt auf, denn ich wollte nicht nochmal 17,99€ Versand bezahlen. Der Verkäufer reagierte nicht auf meine Nachrichten, also blieb mir nichts anderes übrig als mich an Paypal zu wenden. Ich sendete also alles was angefordert war an Paypal. Nach einiger Zeit kam eine Mail, dass sie noch mehr Informationen benötigten.ich setzte mich gleich dran und versuchte alles zu schicken. Irgendwas funktionierte auf der Seite nicht u ich konnte keine Bilder hoch laden und konnte den Bericht nicht abschicken. Also rief ich bei Paypal an. Ich telefonierte mit jemanden der nicht so wirklich gut Deutsch sprach. Der mich nicht verstand. Wir telefonierten 1 Stunde. Der Paypal-Mitarbeiter wollte die Versandbestätigung von mir haben, kein Problem die habe ich. Aber er wollte eine auf der die Adresse des Empfängers steht. Leider steht auf den Versandbestätigung immer nur die Sendungsnummer u nie die Adresse des Empfängers. Ich hatte alles da u verzweifelte, weil der Mitarbeiter nicht verstand worum es mir ging. Irgendwann brach das Gespräch ab. Ich bekam eine email, da ich keine Versandbestätigung hatte mit der Adresse des Verkäufers drauf, würden sie im Sinne des Verkäufers handeln.",2,de,246.0,89.0,255.0 n26.com,Bank,Vorsicht bei dieser Bank,"Vorsicht bei dieser Bank. Konten und Karten werden von jetzt auf gleich einfach gekündigt / gelöscht ohne jegliche Begründung. Sämtliche Versuche mit dem Support Kontakt auf zu nehmen scheiterten. Man war nicht beriet mit dem Kunden zu sprechen. Das Geld / Guthaben wurde einfach einbehalten und erst nach mehreren Fristen sowie die Einleitung Rechtlicher Schritte wurde das Geld / Guthaben dann an den Eigentümer ausgezahlt was auch mehrer Wochen dauerte. Aus meiner Sicht war dies ganz klar Diebstahl bis zur Erzwingung der Auszahlung. Statt mit dem Kunden ein klärendes Gespräch zu führen stellt man sich einfach dumm und hofft damit durch zu kommen. Kundensupport setzte 6",1,de,267.0,71.0,106.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Prompte und unbürokratische Erstattung.,"Prompte und unbürokratische Erstattung. Kurze Antwortzeiten und gute Kommunikation.",4,de,75.0,78.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach sehr gut !!,"Freundlich, schnell, zuverlässig und vertrauensvoll !! MIt sehr guten Informationen und Hinweisen macht die Betreuung durch meinen HUK-Ansprechpartner immer Freude",5,de,306.0,46.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Benötigte sehr kurzfristig eine EVB-Bescheinigung. Nach dem Ausfüllen des Kontaktformulars kam innerhalb einer halben Stunde das benötigte Formular per Mail. Danke dafür !,Benötigte sehr kurzfristig eine,5,de,28.0,25.0,4.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Hallo guten Tag,"Hallo guten Tag, Ich suche seit einem Jahr für meine Mutter ein Wohnung aber bis jetzt habe ich garkeine Besichtigungstermin bekommen ,und ich bezahlen dafür monatlich geld. Es wäre sehr nett von Ihnen, wenn Sie meine Anfrage sehen und mir Besichtigungstermin geben .Vielen Dank",1,de,97.0,71.0,44.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Service,Bin seit über 10 Jahren bei der HUK24 und bisher super zufrieden. Meine heutige Anfrage zur Tarifumstellung wurde innerhalb 10 Minuten kompetent beantwortet. Ein fehlender Nachweis der Internat. Versicherungskarte wurde genau so schnell ersetzt. Und dabei noch sehr attraktive Tarife. Daumen hoch.,5,de,81.0,31.0,42.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schnelle saubere Abwicklung einer…,Schnelle saubere Abwicklung einer Kündigung.,4,de,382.0,11.0,5.0 ,,,Absolut nie jemand zu erreichen. Sehr ärgerlich wenn man dann mal jemanden benötigt! Hinzu kommt das es mit der App und dem Tan2go Verfahren nur Probleme gibt! Bin auf der Suche nach einer neuen Bank,3,,,, www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Finger weg!,Ich habe nach erneuter Nachfrage das Geld immer noch nicht erhalten und kann jedem nur abraten diese Seite zu benutzen!,1,de,8.0,88.0,20.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft","Problem gelöst, Dank Kulanz","Leute wenn Ihr Probleme habt mit Wertgarantie, so meldet euch doch an den Kundenservice per Email. Das habe ich auch getan, vorgestern, und heute schon eine positive Antwort erhalten. Kulanz wird bei Wertgarantie doch ""groß geschrieben!"" Vielen Dank an den Kundenservice (Frau Sylvia Baer) und vielen Dank an das gesamte Team. VG Annett B.",5,de,44.0,46.0,54.0 datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",Absolut inakzeptabel,"Können keine Stammdaten pflegen, man kriegt über Monate keine Rechnungen zugestellt, hat den Vertrag schon seit über einem Jahr gekündigt und dann kommt ein Mahnbescheid auch noch an die völlig falsche Adresse. Auch wenn die Software vielleicht gut ist, alleine wegen der Firmenpolitik absolut nicht zu empfehlen!",1,de,3.0,86.0,47.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,390.0,25.0,4.0 ,,,"Bleiben Sie weg von Immo Plus !!! Trotz vollständiger Dokumentation, hatte ich 0,00 % Vorteile durch die bezahlte Mitgliedschaft. Weder bevorzugte Verarbeitung, schnellere Angebote noch irgendetwas anderes trat auf. Nur & allein Immobilien-Scout macht ein paar Euro extra.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,557.0,5.0,22.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Es ist wahr,"Es ist wahr, ich selbst war langjährig bei COSMOS versichert und habe nun für meine Sohn eine BU- Versicherung angefragt, die schon im Bearbeitung ist aber leider noch beim Arzt unberantwortet st. Cosmos bietet noch immer besten Service, ich schliese mich daher den guten Bewertungen an und empfehle Cosmos mit bestem gerwissen weiter.",5,de,25.0,36.0,53.0 ukv.de,Krankenversicherung,Volle Kostenübernahme,"Meine Verlobte ist seit 2 Jahren bei der UKV und hat in diesem Jahr 2 Implantate unter Vollnarkose bekommen. Die Kosten für alle zahnärztlichen Eingriffe in diesem Jahr beliefen sich auf über 3.500€. Es hat zwar etwas gedauert, bis die UKV die Kosten übernommen hat (ca. 5 Wochen nach Rechnungseingang), aber dafür hat sie nun die Kosten bis zur vollen Leistungsgrenze übernommen. (im 2.Versicherungsjahr: 2700 €´) Das hat uns wirklich total positiv überrascht. Gott sei Dank für das Geld. Für Menschen mit schlechten Zähnen ist der Tarif ""Zahn Premium"" wirklich empfehlenswert.",5,de,26.0,18.0,91.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Krimineller Drecksverein,"Krimineller Drecksverein. Empfangene Zahlungen werden trotz positiver Rückmeldung vom Käufer 3 Wochen lang! einbehalten. Für diesen ""Service"" werden dann noch 13 Mark Gebühren berechnet. Würde es ein funktionierendes Rechtssystem in diesem Land geben könnte man diesen Verein wegen Unterschlagung verknacken.",1,de,378.0,89.0,40.0 c24.de,Bank,Einfach Spitzenklasse diese Bank!,"Nachdem jetzt einige Zeit vorüber ist, kann ich nur Positives über C24 berichten. Mit der App. kann man wirklich alles kinderleicht erledigen, man muss nicht lange suchen wie bei anderen Banken die ungemein viel Werbung machen. Aber es zeigt wieder einmal, die Ruhigen sind die BESTEN. Die viel Werbung machen sind reine Luftpumpen mit viel Geheis um nichts! Aber bei C24 ist es wirklich ein Vergnügen alle Aufgaben präzise und schnell mit der tollen App. zu erledigen. Einfach richtig Klasse!",5,de,57.0,2.0,80.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",klipp und klar,"Bei Dominique hatte ich das Gefühl, sie weiss was sie tut! Sehr hilfsbereit, muss nicht lange nach einer kompetenten Antwort suchen. Einfach sehr nett und unkompliziert! Gern wieder.",5,de,306.0,18.0,28.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Leider wieder unzufrieden!,"Nicht zufrieden! Jedes Jahr war das Jahresbeitrag mit mehr als hundert Euro teurer ohne Grund! Hab ich einmal angerufen und wurde mir gesagt dass ich nochmal in November anrufen soll vielleicht wird mir irgendwelche Rabatt angeboten. Aber, leider musste ich noch in Februar mal anrufen soll. Und so weiter.... Nicht zu empfehlen! Bin ich sehr enttäuscht!",1,de,441.0,18.0,56.0 ,,,"Extrem lange Wartezeiten! Zu allen Übeln kommen dann noch gestresstes und schlecht ausgebildetes Hilfspersonal während der Telefonannahme. Die Höhe der Beiträge änderte sich z.B. bei jedem anderen Fallbeamten, weil diese falschen Daten im System hinterlegt waren. Leider sind dies keine Einzelfälle, sondern tägliches Geschäft! Zwei Verträge mussten insgesamt über drei Mal geändert/umgeschrieben werden, weil die entsprechenden Fallarbeiter schlecht ausgebildet/sind und falsche Daten im System hinterlegt waren. Insgesamt kostete uns die gesamte Aktion einen ganzen freien Tag und folgte dann trotzdem noch einige E-Mails und wieder Telefonanrufe. Ein sehr unbefriedigendes Gefühl für uns! Wo der Allsecur Slogan lautet: ""Profitieren Sie von unserem exzellenten Service"" Pustekuchen!!! Nachtrag: Nun hat sich Frau A. unseres Falles angenommen. Wir hoffen, dass die beste liebe Leserin ist.",2,,,, carnext.com/de-de,"Autofinanzierung und -kreditunternehmen, Autohändler, Gebrauchtwagenhändler",Beratung und Abwicklung des Verkäufers…,"Beratung und Abwicklung des Verkäufers gut. Rechnung der Zentrale falsch (richtige Rechnung noch nicht übermittelt).",4,de,17.0,15.0,15.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Einmal und nie wieder!,"Ich weiß nicht, was man bei dieser Versicherung machen muss, um endlich mal eine Antwort zu bekommen. Absolute Frechheit dieser Kundenservice. Keine Antwort auf Mails, trotz angenommener Lesebestätigung, telefonisch nur in der Warteschleife... Einmal eine Reiseversicherung abgeschlossen, aber sicher nie wieder!",1,de,31.0,7.0,41.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Hatte etwas länger auf meine Police …,Hatte etwas länger auf meine Police warten müssen die dann erst mit der Post kam nachdem ich erst angerufen habe ansonsten kann ich nicht viel beurteilen da ich noch nicht lange dabei bin,4,de,628.0,18.0,33.0 n26.com,Bank,Never got a better Support,Never got a better Support,5,de,258.0,71.0,5.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",1999,"Ich bin Bestandskunde seit Kindheitstagen. Krankengeldauszahlungen & Co funktionieren reibungslos. Aber wehe, man beantragt eine ""neue"" Leistung, die erst seit 2021 eine Rechtsgrundlage hat. Damit ist die BARMER völlig überfordert und verfügt - noch schlimmer - über keinerlei Rechtskenntnis; auch zum Erschrecken meiner Rechtsanwältin. So etwas hat sie in ihrem gesamten Berufsleben noch nicht erlebt, wie wenig Rechtskenntnis bei der BARMER vorhanden ist. Aussage der BARMER-Mitarbeiterin: ""Der Gesetzgeber entscheidet da immer irgendetwas Komisches"", so viel zum Rechtsverständnis der BARMER! Zudem: Im Rechtsstreit zeigt sich: Jede einzelne Aussage in den Schreiben der BARMER zum Ablehnungsgrund ist fachlich falsch sowie juristisch rechtswidrig! Nicht einmal ein Rechtsbehelfsbelehrung ist dabei, von daher juristisch ungültig. Bei der BARMER spielt man auf Zeit und leider brechen die meisten chronisch kranken Menschen unter dieser Zermürbungstaktik zusammen, die BARMER spart super daran. Denn die meisten Betroffenen haben nicht die Kraft für einen kräftezehrenden Rechtsstreit und geben bereits nach der ersten Ablehnung auf. Aber das lässt wenigstens vermuten, in welche Arbeit die Krankenkassenbeiträge wirklich zu fließen scheinen. Behördliche Standardvorgehen (Arbeit Hand in Hand mit anderen Behörden nach §14) sind für die BARMER offensichtlich ""völlig unbekannt"" und werden auf Kosten der Versicherten ausgetragen. Die Rechtsanwältin zumindest ist nachhaltig schockiert von den völlig fehlenden fachlichen und juristischen Kenntnissen dieses Kostenträgers, der über Anträge entscheidet aber weder fachlich noch juristisch informiert ist. Während dessen verschlechtert sich der Gesundheitszustand immer weiter durch diese offenkundige Zermürbungstaktik. Andere Menschen in meinem sozialen Umfeld machen ähnliche Erfahrungen mit der BARMER, wohingegen andere Krankenkassen wesentlich unproblematischer und fachkompetenter prüfen und entscheiden. Es ist wohl leider auch bewusste Taktik, keine entsprechend geschulten Mitarbeiter an die Schlüsselstellen zu setzen. Ich bin jedenfalls von so viel Unwissen entsetzt, was die Sachbearbeiter in fachlicher und juristischer Hinsicht an den Tag legen ... Man entscheidet über Anträge, kennt sich aber offenkundig weder fachlich noch juristisch aus. Da wird mit einem Rechtsurteil von 2009 argumentiert, obwohl seitdem zahlreiche Neuerungsgesetze in Kraft getreten sind, die aber der BARMER wohl nicht ""in den Kram"" passen und schlichtweg ignoriert werden und sogar noch Falschbehauptungen verwendet werden. Auf Schreiben der Rechtsanwältin wird übrigens erst nach vielen Monaten nach einer Untätigkeitsklage-Einreichung reagiert. Ich kann leider nur jedem Einzelnen wärmstens empfehlen, von dieser Krankenkasse die Finger zu lassen. Andere Krankenkassen sind da als Kosten- und Entscheidungsträger deutlich besser fachlich und juristisch aufgestellt und können nicht nur ""Standard"". Nur leider musste jetzt auch durch meine Rechtsanwältin festgestellt werden, dass die BARMER nicht einmal ""Standard"" kennt. Denn §14 SGB IX (Zusammenarbeiten von Behörden anstatt Gegeneinander-Ausspielen auf Kosten der Betroffenen) IST ""Standard"", kein Ermessensspielraum und diesen Paragraphen gibt es schon ewig.",1,de,9.0,65.0,429.0 ,,,"Alles in allem, eine sehr gute und lohnende Karte, nur habe ich manchmal das Problem, dass ich nicht weitergeleitet werden, um für Einkäufe zu bezahlen. Bzw es versucht, mich weiterzuleiten, aber irgendwie funktioniert es nicht.",3,,,, datev.de,"Softwareunternehmen, Cloud-Speicher-Service, Steuersoftware, Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen",Find es ne Frechheit das man so was raus gibt,Man kann die schei..... app nicht an melden egal wie man es ver suchen tut geht mir so auf denn Sack das ich lieber meine ab Lohnabrechnug lieber perr post haben will schon das man sich auf der seite registriert kann nur die app da geht es nicht 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡,1,de,6.0,86.0,49.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Freundliche Kontaktaufnahme,"Freundliche Kontaktaufnahme, aufgeschlossene und informative Datenaufnahme, kundenorientiertes Gespräch",4,de,118.0,18.0,8.0 vhv.de,Geld & Versicherung,schlechte Erreichbarkeit,"Niemand geht ans Telefon in Hannover:(, 2x wurde mir gesagt, ich soll später anrufen nach jeweils 12 min Warteschleife. Schlechter Service!",1,de,8.0,90.0,21.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Perfekt,Perfekt. Support reagiert schnell,5,de,87.0,11.0,4.0 eulerpool.com,"Investmentservice, Medienunternehmen",Super interessante Plattform,"Ich finde es gut, dass Eulerpool den Stellenwert der Kunden so hoch setzt und versucht alles fair zu bewerten und vor allem den Schwerpunkt auf unterbewertete Aktien nochmal legt. Das zeugt davon, dass das Unternehmen einfach anders denkt/analysiert und etwas ändern/bewirken möchte. Das Design gefällt mir ebenfalls sehr.",5,de,11.0,2.0,48.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Durchgängig sehr gute Erfahrungen über Jahrzehnte hinweg,"Ich bin seit vielen Jahren bei der DEBEKA krankenversichert und habe nur beste Erfahrungen gemacht- gerade dann wenn Leistungen nicht zwangsläufig übernommen werden müssen, sondern es auf die Kulanz des Versicherers ankommt. Anträge werden fast immer sehr schnell bearbeitet. Auch mit den anderen Versicherungen (Lebens-Vers.,Unfall-Vers., Renten-Vers.) bin ich bei der DEBEKA bisher sehr gut gefahren.",5,de,23.0,46.0,55.0 bw-bank.de,Bank,"unseriöses Geschäftsgebahren, Unterstellung und Vorverurteilung","Trotz Vorabklärung weist die BW-Bank via Mercedes Credit Card Gold eine Guthaben-Überweisung ab und entzieht sich der persönlichen Haftung und Verantwortung; unseriöses Geschäftsgebahren zeigt sich hier durch eine haltlose, vorsätzliche Unterstellung und Vorverurteilung des Bankkunden! KEINE EMPFEHLUNG, mangelhafter Kundenservice, Konsequenzen folgen.",1,de,7.0,90.0,41.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK-Betrug im Fernsehen,"Jetzt ist der Betrug der HUK Versicherung schon bei der Sendung Drehscheibe gesendet wurden. Zahlung bei Unfall nur mit 40%igen Abzügen- trotz Einhaltung aller vertraglichen Festlegungen, trotz Unschuld und gefertigten Gutachten. Viele Werkstätten klagen gegen die HUK. Die ständig, jährlichen Erhöhungen, wegen angeblicher, mehreren Unfällen bei den entsprechenden PKW- Klassen- liegt an den Kosten der Klagen- wegen des Betruges. Hat mit einer Versicherung nichts zu tun.",1,de,494.0,46.0,66.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hände weg von der Huk - Coburg- Verkehrsrechtsschutz Versicherung!!!,"Ich bin seit 30 Jahren Kunde der Huk-Coburg mit inzwischen 12 Verträgen (Personen - Kfz- und Sachversicherungen) . Wir kümmern uns um Ihr gutes Recht“ „Für Ihr Recht machen wir uns stark“ Glaubt man der Werbung von HUK, denkt man auch gut geschützt zu sein. Die Huk Coburg hat mich aktuell fristlos aus der VERKEHRS - RECHTSCHUTZVERSICHERUNG rausgeworfen, da ich mit meiner Kfz-Diesel-Klage in den letzten 2 Jahren zu viele Kosten(!!!!) verursacht hätte. Sämtliche schriftliche Erklärungen von meiner Seite aus werden weggewischt und ignoriert, interessiert keinen in der zuständigen Sachbearbeitung. Dass man von der Kanzlei Stoll und Sauer in Lahr falsch beraten wurde hinsichtlich der Erfolgsquoten in Sachen Diesel - Klage, ist für die HUK uninteressant. Am Telefon muss man sich anhören, warum man ueberhaupt Kosten verursacht habe und dass Dieselklagen eh nichts bringen würden. Dabei sind auch Diesel - Klagen voll Im Umfang der Verkehrs - Rechtsschutz-Versicherungen enthalten, es wird sogar damit geworben! Also HÄNDE WEG von der HUK - Coburg, wenn es um KFZ-RECHTSCHUTZVERSICHERUNG geht.",1,de,140.0,46.0,167.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Bin mit der Bearbeitung und der…,Bin mit der Bearbeitung und der Abwicklung zufrieden gewesen,4,de,12.0,3.0,9.0 ukv.de,Krankenversicherung,leichte Abwicklung,Leichte und schnelle Abwicklung ohne viel bürokratischem Aufwand,5,de,18.0,18.0,8.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Schneller und Kostengünstiger Broker,"Die Eröffnung und Transaktionen gehen problemlos, bei der Änderung der Auszahlungsart einer Depot Position hatte ich allerdings Schwierigkeiten, die mit einem unerwarteten Verkauf verbunden war. Hier fehlte dann aber auch ein zeitnaher Support.",4,de,3.0,31.0,33.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Top 😊,"Sehr gute Beratung Alles wird gut erklärt sehr empfehlenswert Und sehr netter Berater",5,de,103.0,2.0,13.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Weder Zahlung noch Rückmeldung,"Bis dato zahlt die VHV als Versicherer meines Unfallgegners weder Schaden noch Rechtsanwalt noch Leihwagen trotz eindeutiger Rechtslage und gegnerisch eingeräumter Schuld. Die VHV war sehr schnell darin, mir nach dem Unfall mitzuteilen, was ich alles NICHT darf. Als ihr dann die Rechnung von Reparatur-Werkstatt, Gutachter und RA vorlag, befand sie die Vogel-Strauss-Politik als adäquates Mittel. Ich frage mich, wieso eine solche Versicherung noch eine Zulassung besitzt?! Ich bin jedenfalls froh, einen RA eingeschaltet zu haben und ""aus Versehen"" noch eine Rechtschutz-Versicherung zu besitzen.",1,de,35.0,90.0,84.0 ,,,"Ich warte schon seit dem 14. April auf meine Euro-Zahlung. Die Unterstützung versicherte mir, dass das Problem gefunden wurde und die Zahlung eingeleitet wurde. Doch wann genau ich das Geld erwarten kann, wurde mir nicht mitgeteilt. Der Mitarbeiter am Telefon sagte gestern, dass es auf meinem Konto am selben Tag erscheinen würde (was aber nicht geschah). Ich bin sehr unzufrieden und hoffe, dass das Geld spätestens morgen auf meinem Konto sein wird, da ich es dringend am Wochenende brauche. UPDATE: Nach dem 8. Arbeitstag der Bank kam das Geld schließlich auf meinem Bankkonto. War eigentlich immer mit der App zufrieden, aber wenn man das Geld dringend braucht und es nach mehr als einer Woche nicht mehr übertragen wurde, kann ich die App nur bedingt empfehlen.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Top Broker,"Schneller sichererZugang, mobile Version, unkomplizirrtes Trading, günstig und übersichtlich.",5,de,434.0,25.0,9.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Wir wurden gut Beraten,"Wir wurden sehr gut Beraten von Frau Sara Kober Es wurde uns alles gut Erklärt macht weitet so👍👍🍀",4,de,35.0,85.0,18.0 ,,,Keine Berücksichtigung des Rabattcodes via Youtube - sonst gut.,3,,,, fineo.finance,Kreditvermittlung,Sehr zufrieden,"Sehr zufrieden, würde ich sofort weiter empfehlen Ich war sehr begeistert über die tollen erklärungen, wenn ich etwas nicht wusste. Das Gespräch war sehr Informativ und auf meine Fragen oder anregungen wurde sofort eingegange. Ich würde es immer wieder nutzen und kann nichts negatives berichten. Durchweg ein positives erlebnis gehabt.",5,de,2.0,8.0,50.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Beim Telefonkontakt,"Beim Telefonkontakt, habe ich 10 Min. gewartet und mein Gegenüber konnte mir keine Auskunft ohne HSN/TSN geben, obwohl ich den Hersteller und den Fahrzeugtyp genannt habe. Da es sich um ein neues Auto für mich handelte und ich eine evb Nr. benötigte konnte mir nicht geholfen werden. Danach habe ich mich im Internet selber nach den benötigten Nummern umgeschaut und habe sie auch gefunden. Erneut angerufen, Nummern durchgegeben und dann habe ich meine evb Nr. erhalten. Ich habe übrigens wieder ca. 10 Min. in der Warteschleife gewartet. Wenn meine Vorversicherung nicht bei Allsecur gewesen wäre hätte ich nicht nochmal angerufen.",3,de,507.0,18.0,100.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Hotline teilweise überfordert, am Ende alles gut.","Sperrung von Geldbeträgen, durch Käufer. Es hat sich aufgeklärt, Problem war dass der Käufer irrtümlich eine Konto Betrug gemeldet hat, dadurch wurde das ganze kommpiziert, hat sich aber nach 5 Tagen aufgeklärt! Bitte fühlt euch nicht sicher bei Zahlungen mit Freunde, das bedeutet noch nicht dass das Geld sicher ist, für den Verkäufer.",4,de,178.0,89.0,53.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Ich wohne in Lichtenberg und der 194…,Ich wohne in Lichtenberg und der 194 -er kommt immer spät oder kommt gar nicht ! Was ist da los ??????????????????????????????????????????,1,de,35.0,89.0,21.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Alle Banken ausser Targobank !,"Am liebsten würde ich keinen einzigen Stern geben !! Es gibt keinen Bank der sooo verlogen ist ! Nach konto eröffnung kreditkarte beantragt alles kam schön und gut, aber ein Online Banking TAN wird „angeblich“ zugeschickt seit ca. 2 Monaten 3x beantragt sei es Telefonisch oder direkt mit Bank aber was ist ? Post soll schuldig sein ich sage daraufhin sie können uns es dann per einschreiben schicken oder gibt es keine andere möglichkeiten „NEIN“ auf alles wird mit nein oder wir können nichts dafür geantwortet. Sowas habe ich nooch nieee von einer anderen Bank gehört! Angeblich hätte post was gegen Targobank ? Wieso werden dann andere schei** briefe von denen erhalten nur kein TAN einfach nur lächerlich was die wohl davon haben wenn kunden wie opfer dargestellt werden frage ich mich nur 😅 Und unter jeden Forum, Kommentare, Beschwerden, etc. wird als antwort einfach geschrieben.. schreiben sie uns ein mail an😂 was für mail ihr guckt nicht mal drauf einfach nur KRAAANK also wer das ließt lieber in eine andere X-beliebige Bank.🙃",1,de,67.0,85.0,173.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal kann man eigentlich nicht…,"Paypal kann man eigentlich nicht empfehlen. So lange alles läuft und funktioniert ist es gut. Aber wenn man mal einem Betrüger aufgesessen ist kann man keine Hilfe erwarten. Entweder man schreibt mit einem stupiden Chatbot oder Einwände werden wohl nur elektronisch bearbeitet anstatt das klar denkende Mitarbeiter es sich durchlesen. Probleme melden wird auch immer weiter eingeschränkt, das man denen ja nicht auf die Nerven gehen kann während die wohl ihr Geld zählen.",1,de,373.0,89.0,73.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung","Ziemlich reibungslos geklappt,sehr …","Ziemlich reibungslos geklappt,sehr freundliches Personal",4,de,650.0,18.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Hat eine so große Münzhandelsges. das Nötig?,"Leider wurde wie immer wohl das Datum der Rechnung um ca.1 Woche vordatiert oder der Versand dauerte so lange! Dies hat dazu geführt, dass das 14 Tägige Zahlungsziel schon mal um eine Wochen gekürzt wurde oder wie darf ich die direkte Zahlungserinnerung 14 Tagen nach Rechnungsdatum verstehen?! Trotz zugesendeter E-Mail mit dem Hinweis im Urlaub zu sein wurde die Zahlungserinnerung in Kürzester Zeit versendet. Ausserdem wird mit 1:1 Tausch (5€ gegen 5€) geworben und ca. 80 % des Wertes als Porto verlangt um unversichert und viel Werbung zu versenden.",3,de,267.0,22.0,89.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Mietkautionsbürgschaft,"Wir hatten als Vermieter eine Mietkautionsbürgschaft der RuV angenommen. Wie sich herausstellte, sind wir auf Mietnomaden hereingefallen, die über Monate nicht zahlten. Nach unserer Anfrage an die RuV wurde uns zunächst die Auszahlung der Kaution verweigert. Nachdem ich darüber meinen Unmut äußerte, entschied sich die RuV, uns doch die Kautionssumme zu überweisen. Das ging sogar recht schnell.",3,de,230.0,81.0,57.0 immocation.de,Immobilieninvestment,Alles Top,Alles Top! Super Kundenservice. Die Coaches gehen auf deine Fragen ein und bringen dich weiter. Nur zum Empfehlen die Masterclass.,5,de,7.0,2.0,20.0 n26.com,Bank,"Es ist eine super Bank ,es gibt…","Es ist eine super Bank ,es gibt Unterkonten mit eigener Iban und Karte ,Apple Pay wird komplett unterstützt,Top App,viele Möglichkeiten ,man kann jetzt auch Krypto Währungen kaufen und verkaufen,der Support reagiert schnell,es gibt mehrere Kontovarianten,Ratenzahlung usw ,ich bin seit 1Jahr bei N26 ,erst als Neben dann als Hauptkonto.Ich bin von der Deutschen Bank komplett zu N26 Gewechselt und bin sehr zufrieden.mfg",5,de,1285.0,71.0,61.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bis heute nach über einem Monat noch …,"Bis heute nach über einem Monat noch keinen Versicherungsschein / Abbuchung..... Kann gut sein oder auch schlecht, wir werden sehen.",3,de,588.0,18.0,20.0 c24.de,Bank,Schnelle Lieferung gute…,Schnelle Lieferung gute Zahlungsbedingungen....TOP,5,de,70.0,2.0,4.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich kann es guten Gewissen jeder Zeit…,Ich kann es guten Gewissen jeder Zeit weiter empfehlen. Schnelle und sehr freundliche Abwicklung.,5,de,167.0,3.0,14.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schneller und sehr freundlicher…,"Schneller und sehr freundlicher Kundenservice, vollkommen problemlos.",5,de,539.0,46.0,7.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Sehr guter Service,"Sehr guter Service, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, wenn jetzt noch ausschließlich biologisch und artgerecht gehaltene Tiere genommen werden unter ökologischen und nachhaltigen Aspekten, dann spitze!!!",5,de,14.0,9.0,26.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Ein Anruf,"Ein Anruf, kurze Wartezeit, kompetente Mitarbeiterin, sofort alles geklärt und einige Minuten später per Mail die Änderung erhalten",5,de,31.0,63.0,18.0 n26.com,Bank,Kundenservice ist grottenschlecht,"Kundenservice ist grottenschlecht, teilweise gar nicht vorhanden. Nach neuestenerkenntnissen ist das Geld bei dieser Bank nicht sicher. Einige haben schon etliche tausend Euro verloren. Man muss vor dieser Bank einfach warnen.",1,de,1073.0,71.0,31.0 ukv.de,Krankenversicherung,Schnelle und problemlose Abwicklung,Schnelle und problemlose Abwicklung. Sehr netter Kundenservice.,5,de,21.0,18.0,7.0 ,,,"Ich bin noch am testen. Leider habe ich keinen wirklichen Benefit, da ich keine social media habe und keine Werbung machen und somit bei mir wichtigen Geschäften kein cashback bekomme",3,,,, ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, tappeconsulting.de,Investmentservice,Auch auf jüngere Leute geht David mit…,"Auch auf jüngere Leute geht David mit sehr viel Geduld und Nachsicht auf fehlendes Wissen im Finanzbereich ein, was ich extrem hilfreich fand. Besonders bei den Dingen mit Sparern und Investitionen konnte er mir klar und deutlich zeigen, was notwendig ist um wirklich sicher sein Geld für die Zukunft anzulegen. Gerade das Problem mit ""abhängigen"" Beratern hat mir schon immer schwer zugesetzt. Die Tatsache, dass David mit finanzmathematischen Taktiken an die Sache rangeht und das auch gut erklären kann, hilft mir, mich und meine Finanzen in sicheren Händen zu fühlen.",5,de,2.0,8.0,90.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Alles Top,"Sehr guter Service, sauberes Auto!",5,de,38.0,15.0,5.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Super👍Alles unkompliziert egal um was…,"Super👍Alles unkompliziert egal um was es geht , schnelle Überweisung vom Geld Top top top kann ich nur weiter empfehlen",5,de,59.0,3.0,20.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ich bin sehr Enttäuscht,"Ich bin sehr Enttäuscht. Ich hatte einen Elektronik Fehler der sämtliche Lampen im Cockpit und zudem dauerhaft die Bremsleuchten aufleuchten lassen hat. Der ADAC Mitarbeiter meinte das liegt am Bremslichtschalter. Da er den Bremslichtschalter nicht finden konnte hatte er einen Kollegen angerufen der ihm dann sagte wo der Schalter zu finden ist. (Bei meinem Auto im Motorraum verbaut) Er schaute sich das an und meinte das er da nicht ran kommt und ich in eine Werkstatt muss. Bis hierhin alles okay. Es war extrem warm, sonnig ~30° und ich hatte den Eindruck das der Mitarbeiter ein bisschen genervt war. Kein Problem, kommt vor. Als ich mein Auto in die Werkstatt gebracht hatte konnte man mir nicht versprechen wann sie dazu kommen nachzusehen. Ich habe den Wagen da gelassen und 2 Tage Urlaub genommen. Nächsten Tag würde ich von der Werkstatt angerufen, ich kann mein Auto abholen. Die haben ihren Computer angeschlossen, die Fehler ausgelesen und festgestellt das eine Sicherung ~60 Cent durchgebrannt war. Warum at der ADAC Mitarbeiter das nicht ausgelesen? Das hätte mir 2 Tage Urlaub und eine Menge Geld gespart. Ich war echt sauer.",2,de,73.0,85.0,186.0 www.commerzbank.de,Bank,Kommunikation unmöglich,"Keinen persönlichen Ansprechpartner mehr. Bargelabhebungen nur über der Geldautomaten möglich! Zweigstelle nicht mehr direkt telefonisch erreichbar. Hotline unter aller Kanone. Wartezeit mehr als 30 Minuten, keine Seltenheit, wenn man die benötigen sollte. Girokarte defekt, um zu reklamieren. Keine Bargeld Zahlungen und Geldabhebungen möglich. Mails werden nicht beantwortet. Berlin Kaiserdamm.",1,de,58.0,90.0,49.0 www.traderepublic.com,Bank,"Im allgemeinen gut, Gamestop handel verkackt","Mit der App an sich und allem drum herum war ich immer sehr zufrieden (5sterne) aber dass ihr den Handel von Gamestop eingeschrenkt habt hat mich bis auf die Knochen verärgert, dadurch sind mir fette Renditen durch die Lappen gegangen. Hoffe so was kommt nie wieder vor, ansonsten habt ihr mich als Kunden verloren. Davon abgesehen, weitermachen wie bisher. LG",4,de,223.0,25.0,60.0 deinestudienfinanzierung.de,Finanzdienstleistungsinstitut,caroline,"Sehr kompetente Beratung, Fragen werden schnell beantwortet, und nicht zu vergessen sehr nett ;)",5,de,5.0,18.0,14.0 ,,,Trotz mehrfacher Mitteilung über falsche Vertragsinhalte auch nach Wochen keine Berichtigung. Wenn bis 7.3.18 kein richtiger Vertrag vorliegt mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und der Vertrag für ein zweites Fahrzeug wird ebenfalls zum 30.11.18 gekündigt.,2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Antrag auf Käuferschutzabgelehnt,"Antrag auf Käuferschutz abgelehnt, da Informationen zum ""Schadensausmaß"" gefehlt haben. Da die Textzeilen begrenzt sind, habe ich die Mängel fotografiert und samt Beschreibung in einer PDF-Datei hochgeladen. Paypal sagt, dass diese Informationen nicht anerkannt bzw. berücksichtigt werden können. Geht gar nicht. Kaufbetrag = vierstellig.",1,de,30.0,89.0,44.0 ,,,"Ich nutze das Depot seit nun ca. 6 Monaten und bin bisher ganz zufireden. Die Auswahl an sparplan Aktien ist super, das nutze ich auch am meisten. Was mir nicht gefällt ist die in app Werbung zu den News von Scalable und warum die Dividenden teilweise extrem viel später ankommen als bei anderen Brokern ist auch etwas seltsam. Hier würde ich mir dringend eine Verbesserung bzw. Beschleudigung wünschen - ansonsten zufrieden.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich musste jetzt das zweite mal eine…,"Ich musste jetzt das zweite mal eine Steuererklärung abgeben aufgrund von kurzarbeitergeld. Fand es toll das es beim ersten mal dadurch kostenlos für mich war. Jetzt beim zweiten mal gabs 50% was auch nicht selbstverständlich ist obwohl 40€ dafür jetzt nicht teuer ist, dafür das es sehr schnell und einfach funktioniert und man keine Hilfe benötigt. Vielleicht werde ich in Zukunft unabhängig vom kurzarbeitergeld weiterhin meine Steuererklärung so machen :)",5,de,154.0,5.0,70.0 ,,,"Häufig technische Probleme. SMS mit TAN kommt oft nicht an. Aktuelle Browser, die nicht von den Multies stammen (Opera, Vivaldi...), werden nicht akzeptiert.",2,,,, tk.de,Krankenversicherung,Jagd auf psychisch Erkrankte,"...unmenschlich und absolut empathielos, so hat die TK nun nach vielen Jahren meiner Mitgliedschaft ihr wahres Gesicht gezeigt! ...und das, obwohl ich wirklich nur ganz selten krank war! Aber diesmal hat es auch mich erwischt und mir wurde alles zuviel. Diagnose: Depression und Angststörung. Ca. 3 Wochen nach Krankschreibung erhielt ich Post von der TK mit einer Einwilligungserklärung zwecks Anruf während meiner AU, selbstverständlich mit Hinweis auf den MdK. Diese habe ich nicht erteilt, habe aber jedes Mal gezittert und geschwitzt, wenn nur das Telefon mit einer mir unbekannten Rufnummer klingelte! Ca. 2 Wochen später, ein weiteres Schreiben, mit Wahlmöglichkeit zum Anruf oder meiner schriftlichen Auskunft, wann ich denn voraussichtlich wieder arbeitsfähig sein werde... Kurz darauf ein Schreiben mit Fragebogen bzgl. meiner beruflichen Wiedereingliederung zur Weiterleitung an meinen Arbeitgeber! Nach erst 3 Wochen im Krankengeld?! So macht man Menschen noch kranker!!! Vor allem bei psychischen Erkrankungen, die nun gar keinen Stress und Druck vertragen. Jedes Mal, wenn ich ein Schreiben von der TK erhalte wirft mich das in meiner Genesung massiv zurück. Merkt diese Krankenkasse gar nicht wie kontraproduktiv sich ihr Druck auswirkt? Zudem halte ich persönlich dieses Handling zumindest bei Depressionen für brandgefährlich!!! Was, wenn eine Suizidgefährdung nicht erkannt wurde und der Druck, der meines Erachtens durchaus schon als Bedrohung wahrgenommen werden kann, das Fass zum Überlaufen bringt? ... ein Kostenfaktor weniger? ...das kann ich mir nun wirklich nicht vorstellen! Hat die TK keine Fachleute wie Psychiater und Psychotherapeuten, die zu Rate gezogen werden können um bisherige Prozesse und Strukturen zu entschärfen und zu optimieren?? Die oben beschriebene Vorgehensweise der TK wird in vielen Internet-Foren verachtet! Ich meine zu Recht! Dringend wird dort auch von Telefonaten abgeraten. Übrigens hat man es mit der Zahlung des Krankengeldes auch nicht sonderlich eilig! Wer möchte bei einer Krankenkasse, die (zumindest psychisch) Erkrankte nicht unterstützt sondern förmlich jagt, versichert sein? Ich nicht mehr! Für mich heißt das, dass ich, sobald ich wieder gesund bin wohl die Krankenkasse wechseln werde. Aber nicht nur ich, sondern auch meine Familie, die ein dermaßen skrupelloses Vorgehen einfach zum K..... findet!!! 7 zahlende und gut entlohnte Mitglieder weniger!!! ...nach der Kündigung werde ich jedoch gerne ans Telefon gehen und ausführlich erklären, was ich von der TK halte: TK? Nein Danke!!!",1,de,81.0,44.0,372.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Die 10 Euro haben sich sehr gelohnt,Die 10 Euro haben sich sehr gelohnt. Auf Volders ist Verlass.,5,de,136.0,11.0,11.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",dysfunktional,"ich versuche verzweifelt, über Ihre App oder online KV-Rechnungen hochzuladen - es ist zum Verzweifeln, eine gigantische Zeitverschwendung",1,de,187.0,46.0,18.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich bin sehr enttäuscht von paypal,"Ich bin sehr enttäuscht von paypal. Meine Kauf vom 14.10.22 habe ich nie erhalten. Am 25.10.22 habe ich mein Kauf storniert. Eine schriftliche stonierung habe ich von der Firma erhalten, intressiert paypal nicht. ! Nach 4 Telefonate mit paypal, verlängert paypal den käuferschutz jedes Mal um eine Woche. Der käuferschutz sollte 07.11.22 auslaufen, jetzt rufe ich da und was macht paypal, DIE VERLÄNGER DAS BIS ZUM 14.11.22 ich verstehe nix mehr. Den Verkäufer so in Schutz zu nehmen und den Käufer so hin zu halten ist unterirdisch. Anstatt das anzugehen und den Konflikt zu erkennen, macht paypal genau das Gegenteil,und geben den Verkäufer nochmal bis zum 14.11.22 Zeit mein Geld einzubehlaten. Auf Konfliktlösung reagiert der Verkäufer nicht und das interessiert niemanden das der Kunde einfach ignoriert wird. Jetzt lacht der Verkäufer sich einen ab, weil paypal der Zeitraum immer mehr und weiter verlängert, das muss einer erstmal verstehen. Warum sollte ich hier 5 Sterne geben, was ich durch wollen würde. Wenn paypal den Verkäufer in Schutz nimmt, neutral ist das nicht!! Vielen Dank, bisher für nix. 221,96€ liegen irgendwo auf ein Konto und ich muss mich blöd telefonieren, damit ich mein Recht und Geld zu bekomme. Ich das richtig?Kaum! Wird jetzt jedesmal der käuferschutz verlängert, weil ich mich bemühe das zu klären, eine Frechheit. Einfach nur enttäuscht und für blöd gehalten.",1,de,42.0,89.0,221.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Plus Mitgliedschaft gebucht 29,99€ für…","Plus Mitgliedschaft gebucht 29,99€ für ein Jahr so stand es und jetzt eine Rechnung das ich monatlich 12,99€ ein ganzes Jahr lan bezahlen soll sehe es überhaupt nicht mehr ein . Finger weg Leute ich kann auch nicht aus dem Vertrag raus muss es bezahlen was für eine schei….! das ist eine verlockende Falle ich dachte mir ja 29,99€ ist ja gut für ein Jahr dann sowas ne danke!!!!!",1,de,203.0,71.0,69.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Kontoeröffnung nicht möglich,"Wir wollten bei der Sparkasse ein Konto eröffnen. Am Fr, 16.08.19 gingen wir zur Filiale in Westrhauderfehn. Am Schalter wurden wir von einer jüngeren Mitarbeiterin ziemlich unfreundlich abgewiesen: Eine Kontoeröffnung sei so nicht möglich, dafür müssten wir einen Termin vereinbaren. Auf den Hinweis, dass wir lediglich ein Sparkonto eröffnen möchten, folgte eine erneute Abweisung mit dem Hinweis, dass dafür viele Daten benötigt werden! Eine weitere Kollegin bestätigte diese Aussage noch. Da es inzwischen 16:30 Uhr war, vermuteten wir eher, dass man langsam das Wochenende einläuten wollte. Wir gingen daraufhin zur gegenüberliegenden Volksbank. Hier war es problemlos möglich. Absolut freundliche Behandlung. Eine Auszubildende wurde hinzugezogen und ihr alles sehr freundlich erklärt. Natürlich dauerte es dadurch etwas länger. Als wir um 17:10 Uhr die Volksbank verließen, entschuldigte man sich noch bei uns, weil es länger gedauert hat. Das nenne ich Kundenfreundlichkeit. Die Sparkasse benötigt anscheinend keine neue Kunden.",1,de,44.0,89.0,146.0 taxfix.de,Steuersoftware,War in Ordnung,War ganz in Ordnung und sehr einfach in der Handhabung.,4,de,358.0,5.0,10.0 n26.com,Bank,Also ich habe ein Business Account von…,"Also ich habe ein Business Account von n26 und habe eine Kreditkarte mitbekommen zuerst eine debitkarte dann dann habe ich einen Kredit bekommen auf der Kreditkarte da ich meine Schulden immer sofort wieder zurückbezahlt habe habe ich jetzt über 2000 € Limit und das das habe ich damals mit deinem negativen Schufa Eintrag bekommen das Konto. Ich habe keine Probleme mit der Bank die ist echt top auch die Software und bald bieten sie krypto an.",5,de,67.0,71.0,76.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Zufriedenheit,"Seit Jahren bin ich Kunde, bisher hat alles bestens, schnell und problemlos geklappt. So stelle ich mir das Miteinander vor.",5,de,3.0,18.0,20.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Unkomplizierter Antrag und freundliche…,Unkomplizierter Antrag und freundliche Hilfe wenn mal eine Frage gestellt wurde. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.,5,de,141.0,22.0,17.0 ,,,"Ich bin enttäuscht. Seit einiger Zeit bestelle ich bei Lieferello. Am Anfang lief alles reibungslos. Bei der letzten Lieferung fehlte ein großer Teil der bestellten und vorab bezahlten Ware. Nachdem das Unternehmen mir zunächst schrieb, die Ware sei beschädigt worden und sei an das Unternehmen zurück gegangen, wollen sie nunmehr alles ausgeliefert haben....das wars dann für mich...keine Bestellung mehr",3,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Freundlich und kompetent,Freundlich und kompetent! Unverbindlich ohne Druck aufzubauen.,4,de,91.0,18.0,7.0 ,,,Zahlungsmethoden sind ganz okay aber die Intervalle der Rückzahlungen sind definitiv viel zu kurz!,2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Im Schadensfall unzuverlässig..,"Update2 (Okt. 2022): Leider hatte ich erneut einen Steinschlag. Um es kurz zu machen, gleiche Verhaltensweise der HUK. Wieder Kürzung der Rechnung um 160€ Netto trotz freier Werkstattwahl im Vertrag. Ich bin raus. Da wechsel ich lieber und nach erster Recherche wird es sogar günstiger. Eine Versicherung die im Schadensfall nur rumzickt und dafür auch schon bekannt ist. Nein, danke. Update1 (2019): Nach Rückmeldung des Social Media Teams, ging es dann ganz schnell und knapp 2 Wochen später wurde die Differenz von der Huk24 beglichen. Die Begründung für das Vorgehen war grds. nachvollziehbar, allerdings hat der Schutz vor Versicherungs- oder Abrechnungsbetrug zur Folge, dass es regelmäßig zu Kollateralschäden bei Kunden wie mir kommt. Ob das jetzt wirklich nötig ist, bezweifle ich, bleibe aber vorerst bei der Huk24 versichert. ———————— Preis/Leistung wirkt auf den ersten Blick sehr gut. Die Website und der Kundenbereich und die Angebotserstellung sowie die gesamte Vertragskommunikation sind vorbildlich und schnell. Leider muss ich nun nach vielen Jahren HUK24 KFZ-Versicherungskunde sagen, ist das entscheidende die Leistung im Schadensfall eine Frechheit. Was ist passiert: ein fabrikneuer Kombi wurde extra mit Kaskoplusbaustein (längere Neuwertentschädigung) und freier Werkstattwahl versichert. Schon in den ersten 4 Wochen sorgte ein Steinschlag mit Riß quer über die Frontscheibe für einen Teilkaskoschaden. Online gemeldet und parallel Termin beim Autohaus vereinbart für die Reparatur. Noch vor dem Termin erhalte ich ein offenbar automatisiertes Schreiben, was in Art und Weise einer Drohung ziemlich nahe kam. Kurzfassung, wenn ich meiner Schadensminderungspflicht nicht nachkomme und die Kosten über denen von der HUK als angemessen bezeichneten liegen, würde die Rechnung gekürzt. Habe dies für einen schlechten Scherz gehalten und weil es ein Neuwagen mit Kamerasystem, Heizdrähten und Regensensor ist natürlich die Vertragswerkstatt die FS tauschen lassen. Prompt wurde die Rechnung um ca. 160€ gekürzt. Unter anderem wurden sogar Halter einer Blende, die beim Tausch manchmal halten, manchmal nicht (in meinem Fall nicht) komplett gestrichen. Die Stundensätze moniert und alles über der UPE des Herstellers runtergekürzt. Eine Position wurde um 3.38€ gekürzt. Lächerlich wenn es nicht mein Geld wäre. Nun hat die HUK demnächst einen langjährigen Kunden weniger, ein Menge Bearbeitungsaufwand für den folgenden Schriftwechsel mit mir und wenn nötig einem Anwalt. Aber diese Masche führt offenbar zu oft zum einlenken und lohnt sich. Last but not least, die im Schreiben angegebene Telefonnummer war mit immer der gleichen „wir sind gerade überlastet“ Ansage von 8-18 Uhr nicht für Rückfragen erreichbar (lustigerweise lief das Band schon vor den Geschäftszeiten (also vor 8 Uhr). Schade eigentlich.",2,de,327.0,31.0,412.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach,"Einfach, übersichtlich und unkompliziert. Nie bequemer meine Steuererklärung ausgefüllt. Noch vor Ankunft des Bescheids vom Finanzamt war das Ergebnis in der App. Leider ca. 120€ weniger wieder bekommen als vorab in der App berechnet. Trotzdem sehr empfehlenswert !",4,de,306.0,5.0,38.0 www.kt-bank.de,Bank,"Das Support-Team braucht mehr Zusammenarbeit und eine Erhöhung der Anzahl der Niederlassungen in Deutschland, insbesondere in Bremen","Das Support-Team braucht mehr Zusammenarbeit und eine Erhöhung der Anzahl der Niederlassungen in Deutschland, insbesondere in Bremen",5,de,12.0,46.0,17.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Schade, wenn man ein ausländisches Bankkonto hat","Im Allgemein sieht alles in Ordnung aus. Allerdings würde ich einen negativen Punkt unterstreichen: Ein paar Dienstleistungen (zB. Einkommennachweis, Mietzahlungsnachweis und Identiätsnachweis) sind sehr beschränkt, wenn man aus dem Ausland kommt, was finde ich sehr schade. In dem Fall von ImmoScout24 finde ich es sogar nicht in Ordnung, denn diese Vorrausetzung wurde nirgendwo im Voraus angekündigt! Zur Erklärung habe ich ein französisches Bankkonto, das bei der Erstellung der obengenannten Dienstleistungen leider nicht anerkannt werden kann.",3,de,108.0,71.0,75.0 ,,,"Nehmen nur Aufträge an, bei denen die Erstattung bei der Fluggesellschaft unproblematisch ist. Dann kann man sich auch direkt an die Fluggesellschaft wenden und die volle Höhe der Entschädigung erlangen. In meinem Fall, Verspätung mit Onur Air, hat man den Auftrag gar nicht angenommen und bearbeitet.",2,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Nur noch das nötigste...,"Man kommt sich als Patient 2. Klasse vor wenn die Ärzte inzwischen sagen: ""...Barmer? Barmer zahlt nicht, bitte besorgen sie sich eine Kostenübernahmeerklärung ihrer Krankenkasse...."" Das ist inzwischen schon das 2. Mal das diese Kasse Leistungen nicht erbringen möchte, man wird wochenlang mit Briefen hingehalten, trotz der tollen Barmer-App geht alles weiterhin nur über den Postweg!",1,de,36.0,65.0,56.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Miserabeler Service es geht noch schlimmer,Nach dem ich mich 10 min. durch das Telefonische Computer Menü gekämpft habe ohne das mir Ansatzweise geholfen wurde sollte ich anschließend 1 Std bis 1 Std und 40 min. am Telefon warten wegen zu hohem Kundenaufkommen. Wer glaubt schlechten Service kann man nicht steigern den Rate ich ruft bei Paypal an es geht noch viel viel schlimmer.,1,de,301.0,89.0,58.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Leider hat bisher wenig geklappt,"Leider hat bisher wenig geklappt. Erst kam die Karte nicht, dann kam eine Ersatzkarte... Dann klappte das nicht mit der Freischaltung der Karte... Dann wurde eine Karte von mir gesperrt, die andere taucht nirgends auf. Kontakt war bisher nicht möglich. Trotz mehrfacher Emails, kam bisher nur die automatische Antwort, dass sich bald jemand meldet. Bisher nicht passiert. Schade....",2,de,162.0,46.0,58.0 getsurance.de,"Risikolebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Einkommensversicherung, Invaliditätsversicherung",Getsurance hat Insolvenz angemeldet,Getsurance hat Insolvenz angemeldet,1,de,11.0,4.0,4.0 kopf-versicherungen.de,Versicherungsagentur,Schnell und unkompliziert,"Die Bearbeitung des Antrags verlief schnell und unkompliziert. Schadensfälle sind - toi, toi, toi - noch nicht aufgetreten. Dazu kann noch nichts mitgeteilt werden...",5,de,2.0,76.0,24.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Stegner,Alles super schnell alle Sachen und Anliegen wurden sehr gut gelöst,5,de,128.0,36.0,11.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Wie immer top!,Wir haben bisher mit mehreren Fahrzeugen nur positive Erfahrungen gemacht. Auf jeden Fall zu empfehlen!,5,de,75.0,36.0,15.0 ,,,"Lange Bearbeitungszeit, ständig wechselnde Ansprechpartner. Post - auch Einschreiben - scheint NIE zu kommen! Mit Service hat dies wenig zu tun",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Käuferschutz hat wunderbar…,"Käuferschutz hat wunderbar funktioniert. Nach mehreren Emails war der Verkäufer nicht in der Lage eine Retoure richtig abzuwickeln und dann auch keine Rückerstattung. Als ich den Käuferschutz von Paypal eingeschaltet habe, wurde die Angelegenheit sehr zügig geregelt. Vielen Dank Paypal!",5,de,47.0,89.0,40.0 www.traderepublic.com,Bank,Handelszeiten sind sehr störend. Aber trotzdem zufrieden!,"Ich bin zufrieden, aber paar Punkte sind trotzdem Verbesserungswürdig, nach meiner Meinung. Pro: - Gebühren sind sehr gut - Oberfläche ist sehr simple und direkt - Sparpläne lassen sich sehr einfach steuern und erstellen. Contra: - Wenn die Börse geschlossen ist, kann man keine Aktionen ausführen, außer die Sparpläne. - Man kann sein Depot nur auf dem Handy anschauen, leider gibt es keine Webanwendung. - GameStop...",4,de,213.0,25.0,66.0 taxfix.de,Steuersoftware,schnel und unkompliziert,"schnel und unkompliziert, ales super",5,de,532.0,5.0,5.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Allsecur.de wird auf allianzdrirect.de…,Allsecur.de wird auf allianzdrirect.de weitergeleitet. Leider funktioniert die Webseite seit Tagen nicht.,1,de,380.0,18.0,12.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","es ging sehr schnell ,nur von ASB habe…","es ging sehr schnell ,nur von ASB habe ich keine richtige Antwort bekommen .",4,de,302.0,11.0,14.0 ,,,"Über 2 Monate bis zum Versand der Police! Ohne Zwischenanmeldung, ob die Bewerbung überhaupt bearbeitet wird oder Vers.Schutz existiert! Erst nach langer Suche wurde eine Telefonnummer gefunden.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Ich bin soweit sehr zufrieden .Das …,"Ich bin soweit sehr zufrieden .Das einzige was man verbessern könnte , wäre einen Kündigungsservice anzubieten .",4,de,529.0,18.0,17.0 ,,,"die pin wurde verlangt , obwohl der bertrag UNTER 50€ war",2,,,, www.commerzbank.de,Bank,Die neuen Kontoauszugsdrucker sind eine…,"Die neuen Kontoauszugsdrucker sind eine Katastrophe, der Bildschirm ist herrlich groß und jeder der ringsrum steht kann den aktuellen kontostand sehen. Da helfen auch die seitl. Blenden nichts. Dabei braucht man sich nicht mal viel Mühe geben. Dazu kommt das der einzige Drucker sehr begehrt ist und sich schlangen bilden. Wer hat sich so etwas einfallen lassen? Durchsichtiger geht es nicht. Herzlichen Glückwunsch liebe Commerzbank für soviel transparenz!",1,de,6.0,90.0,68.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Ich spreche hier als Unfallopfer!,"Ich spreche hier als Unfallgegner der einen gesundheitliche Schaden davon getragen hat und sich mit dem steigenden Alter auf weitere eintretende gesundheitliche Probleme einstellen muss. Weiter soll erwähnt sein, dass die Schuld bei dem Unfallverursacher liegt und diese auch polizeilich protokolliert zugegeben wurde. Wie diese DEVK Versicherung mit aller Macht vor einer angemessenen Schadensregulierung sich zu drücken versucht und wie hier mit dem Leidtragenden umgegangen wird, ist eine absolute Frechheit, die selbst meinen erfahrenen Anwalt fassungslos macht! Bitte liebe Leute, sucht euch eine Versicherung, die auch Ihren Zweck, den sie umwirbt, gewissenhaft vertritt. Mir scheint es eher, dass hier die Versicherungsbeiträge für gut bezahlte Verwalter und Anwälte ausgegeben wird, deren einzige Daseinsberechtigung ist, die berechtigen Zahlungen zu prellen... NEIN DANKE ich werde die DEVK dankend an niemanden weiterempfehlen!",1,de,38.0,46.0,128.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Stornieren einer Bestellung ist Unmöglich,"Bei einer Bestellung wollte ich nur eine Sachen haben und habe aus versehen auf noch eine Münze gedrückt. Das aber sofort gesehen, eine Stornierung geschrieben und geantwortet wurde auch nicht. Jetzt will ich nichts mehr von mdm haben. Super Enttäuscht von eurer zusammenarbeit.",1,de,313.0,22.0,43.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Sehr gute Unterstützung bei der Baufinanzierung,"Wir wurden durch die Interhyp Leipzig von Anfang an sehr gut beraten und betreut. Immer freundlich und gut zu erreichen, großes Engagement und viel Geduld. Kann ich nur weiterempfehlen!",5,de,41.0,7.0,29.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Die Targobank kann ich leider auch…,"Die Targobank kann ich leider auch nicht empfehlen. Die Gebühren für Kontoführung und Kreditkarte sind einfach zu hoch, so dass ich das Konto online gekündigt habe. Obwohl das Konto bereits im Februar gekündigt wurde, gab es bis heute keine Kündigungsbestätigung. Statt dessen aber den Hinweis per Mail, dass in meinem Postfach wichtige Nachrichten vorliegen, die ich aber nicht mehr abrufen kann, weil kein Zugangcode mehr vorhanden ist. Statt dessen erhalte ich nun vom Forderungsmanagement der Targobank Post, die mich mit einem Schufa Eintrag erpressen, sollte ich die Kreditkartengebühr nicht zahlen. Da die Kreditkarte aber Bestandteil des Kontovertrages mit der Citibank war, und ich quasi als Ex-Citibankkunde von Targo übernommen wurde, gilt die Kündigung des Kontos natürlich auch für die Kreditkarte. Da man die Telefonhotline vergessen kann, habe ich der Targobank das per Mail geschrieben. Per Mail bekam ich natürlich keine Antwort, aber 3 Wochen später die Drohung, dass man mich an die SCHUFA melden wird. Es ist wirklich beleidigend, wie man von der Targobank behandelt wird. Ich habe meine Kredite immer gezahlt, war mit meinen Konten nie in den Miesen, und werde mir von dieser Scheißbank wegen 40 Euro nicht auf meinen Nerven rumtrampeln lassen. Die Sache übergebe ich jetzt einem Anwalt zu Klärung, und halte euch auf diesem Wege auf dem Laufenden",1,de,52.0,85.0,213.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Unfähig die Daten vom Vorversicherer…,"Unfähig die Daten vom Vorversicherer richtig abzufragen, dadurch war ich plötzlich von SF23 in SF1/2 abgerutscht, Geld wird natürlich sofort abgebucht, den Fehler wieder beheben, das hat ja Zeit. Bin jetzt erst durch stillegen des Fahrzeuges von dieser Versicherung weggekommen",1,de,473.0,18.0,40.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,Perfect sehr zufrieden info ist auch sehr gut,5,de,446.0,4.0,8.0 ,,,"Ich hatte mich entschieden, meine Immobilie über McMakler zu verkaufen. Der Vertrag wurde unterzeichnet und sehr schnell war ein hervorragendes Exposé erstellt. Die zuständige Vermittlerin war sehr engagiert und es kam in den ersten Tagen zu 2 Besichtigungen. Nach 2 Wochen ab Vermarktungsstart ging die Vermittlerin von Mc Makler in einen längeren Urlaub. Angeblich soll sich lückenlos ein anderer Mitarbeiter von McMakler um die Vermarktung als Urlaubsvertretung kümmern. Leider war dies nicht der Fall. Es gab laut Dashboard einige Anfragen. Ich erhielt darüber keine Informationen auch hat sich in den letzten 4 Wochen bei mir keine Urlaubsvertretung von Mc Makler bei mir gemeldet. So war ich gezwungen den Maklervertrag am 30.09.22 unter Einhaltung der 4 wöchigen Frist zu kündigen. Bereits am 07.10.22 wurde meine Immobilie aus allen Internetportalen entfernt. Eine Kündigungsbestätigung erhielt ich erst 2 Tage später am 09.10.22 und zwar fristlos. Ein Anruf des Gebietsleiters von Mc Makler und mehrmaligen Entschuldigungen haben mir auch nicht geholfen, meine Wohnung entsprechend zu verkaufen. Zumindest wurde der Vertrag fristlos aufgehoben, so dass ich sofort einen anderen Makler beauftragen kann. Die Art und Weise wie diese Vermarktung einschließlich einer nicht existenten Urlaubsvertretung erfolgt ist, war für mich vollkommen unverständlich. Zumal hier eine Verkaufsprovision für Mc-Makler von ca. 21 TEUR für einen erfolgreichen Verkauf gezahlt werden konnte. Die 2 Sterne meiner Bewertung resultieren einzig allein dem erstellten Exposé und dem anfänglichen Engagement der Vermittlerin.",2,,,, c24.de,Bank,Ein Konto zu eröffnen kann so einfach…,Ein Konto zu eröffnen kann so einfach sein....,5,de,19.0,2.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Schadensumme gekürzt, bis zur Klagezustellung","Letztes Jahr bin ich leider Opfer eines Verkehrsunfalls geworden. Die gegnerische Versicherung war die HUK. Anstatt nach dem Gutachten meines öffentlich bestellten und vereidigtem Gutachters zu regulieren, wurden die Schadenssumme seitens der HUK (ohne persönliche Begutachtung des Fahrzeugs) durch ein Gegengutachten gekürzt. Die HUK stellte sich so lange quer, bis es zur Klagezustellung kam, erst dann wurde gezahlt. So geht man mit Geschädigten nicht um, ihr solltet euch schämen! Eine Entschuldigung gab es seitens der HUK nicht! Ich werde alle meinen eigenen Versicherungen hier schnellstmöglich kündigen.",1,de,741.0,46.0,86.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Hat alles super gepasst und…,"Hat alles super gepasst und funktioniert 1a. Leider hat sich trotz genauester Beachtung der Anleitung nach 3 Tagen der Klebstoff oben an den Haltern gelöst. Sonst sehr zufrieden, gerne wieder.",5,de,40.0,7.0,30.0 ,,,"Sehr geehrtes Lexware-Team, als Bewertung und Tipgeber schreibe ich diese Bewertung. + schnelle detalierte Eingabe von Buchungen - schwerverständliche Verknüfung und Bedienung von Auswertungen (sollte einfacher und mehr sinngemäß gesteuert sein) - Auswertungen - zu komplizierte Aufstellung der Filterbausteine + übersichtliche Software + Bedienbarkeit gut, könnte aber einfacher gestaltet sein + Wertpapier/Fonds-Übersicht Wertpapier/Fonds-Detailansicht schwierig zu steuern (bsp. Kurswerte aller Wertpapiere und Fonds ) Netter Kundenservice, aber teuer... - Übersicht Hilfsportal (Man findet schwer genaue Hinweise zu ) Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit auch Hinweise geben und nicht nur bewerten. Mit freundlichen Grüßen",3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Kundendienst die reine Katastrophe,Kundendienst die reine Katastrophe. Seit Monaten und etlichen Mails und Anrufe bei der Hotline bin ich hinter meinen Lizenznr. von Kaspersky her. Werde ständig an einen Zwischenhändler verwiesen der jedoch nie erreichbar ist. Rakuten nein Danke. Nie wieder. Das Geld was ich für die beiden Lizenznr. bezahlt habe ist futsch!!!!!!,1,de,71.0,71.0,50.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Jetzt wo viele die Versicherung…,"Jetzt wo viele die Versicherung wechseln und Fragen haben ist das Kunden Portal (mein-barmenia) seit Tagen nicht erreichbar ! Email bekommen : Sie haben neue Dokumente in ihrer Postbox ! Ja und wie soll ich an die Dokumente kommen !? Und Telefonisch was zu erledigen klappt auch nicht ! Dafür zwei sterne !",2,de,55.0,85.0,53.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",2. Auto,"Habe mein 2. Auto bei AllSecur. Unkomplizierter Ablauf.",5,de,473.0,18.0,8.0 ,,,Heute war Maskenkontrolle in der Ringbahn S41 eigentlich eine gute Sache will man meinen allerdings die 2 Herren die die Kontrolle durchführten hatten nur Medizinische Masken auf sprachen sporadisch 2 Fahrgäste an die zeigten sich unbeeindruckt . Die zwei Herren stiegen aus und entfernten sofort ihre eigenen Masken . Dann kann man das auch gleich sein lassen,2,,,, scalable.capital,Investmentservice,Performance Minus 4%,"Seit 11/2017 dabei. Hatte mir wegen den guten Bewertungen und wegen des positiven Berichtes in der Zeitschrift ""capital"" viel Versprochen. Webseite in Funktion und Design klasse. Allerdings ca. -4%. Es ist hart da geduldig zu bleiben.",3,de,77.0,75.0,36.0 ,,,Comdirect kündigt ein laufenden Junior Sparplan Depot mit 5stelligem Guthaben??!! Gleichzeitig wird aber immer noch Werbung für die (Junior)Kunden von morgen gemacht! Professionelle Analysten und Marketingleute sorgen für unwirtschaftliche Zahlen. Bringt euer Geld in Sicherheit!!!,2,,,, www.sparda-bank-hamburg.de,Bank,Ende März 2023 nach weiteren…,"Ende März 2023 nach weiteren Zinsschritten der EZB: Und immer noch keine Zinsen auf Tagesgeld- und Sparkonten. Die Sollzinsen auf Girokonto-Überziehungen wurden aber sofort angepasst. Das ist nach meinen Verständnis kein mittelfristiges Konto; wenn man Eurer ""Argumentation"" folgt, dürften ja eigentlich nur mittelfristige Verpflichtungen - analog den Zinsen nur für Festgelder im mittelfristigen Bereich - von den EZB-Zinsschritten betroffen sein.",1,de,1.0,53.0,60.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr enttäuscht !,"Nachdem ich auf Grund eines unverschuldeten Unfalls ein anderes Fahrzeug exakt desselben Typs angeschafft habe und dieses wie das vorherige und weitere in meinem Besitz befindliche Fahrzeuge bei der HUK 24 versichern wollte, kam mir die von der HUK 24 angegebene Versicherungsprämie doch etwas reichlich hoch vor. Eine Vergleichsberechnung bei check 24 ergab, dass die HUK 24 um 50 % (!) über der Prämie der RV24 lag. Und das bei SF 30. Das zeigt, dass man auch als langjähriger treuer Kunde einer Versicherung immer wieder die Prämien überprüfen sollte.",2,de,509.0,31.0,89.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Leider kein Leistungsscheck Online,Leider keine Möglichkeit den Leistungsscheck der HUK Krankenversicherung online am PC auszufüllen.,3,de,600.0,46.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Zu früh,Zu früh um etwas zu bewerten.,4,de,723.0,4.0,6.0 ,,,Wir waren 6 Tage ohne Heißwasser und Heizung. Wie ich gehört habe nur weil ein Techniker das Steuerrungsgeraet nicht richtig angeschlossen hat.,3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",30 Tage kostenlos aber Vorsicht!!!,"30 Tage kostenlos heisst es beim aufgeben derr Anzeige. Von einer automatischen Verlängerung habe ich nichts gelesen. Auf der Email wird dann nochmals bestätigt, dass die Anzeige 30 Tage für 0,00 EUR aufgenommen wurde. Darunter steht dann, dass ein Folgemonat 132,90 EUR kostet. Aber kein Hinweis, dass dieser Folgemonat automatisch in Kraft tritt, wenn man nicht vorher kündigt. Im Kleingeschriebenen unterhalb der Aufstellung findet sich dann der Hinweis, dass sich der Vertrag automatisch verlängert. Würde es um kleines Geld gehen, fände ich diese Art Täuschung gerade noch akzeptabel. Aber bei über 100 EUR hört der Spass auf. Erfolg hatte ich übrigens bei Ebay Kleinanzeigen, wo ich gar nichts bezahlen musste.",1,de,62.0,71.0,110.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfach durchnavigiert,Ich kam schnell und einfach durch die ganze Instanz das Auto zu versichern. Ich hatte keine Probleme dabei meine abgespeicherten Informationen wieder zu finden. Im allgemeinen ist es eine sehr übersichtliche Seite!,5,de,693.0,46.0,32.0 ,,,"Der Versicherungsschutz für Zahneinsätze ist zunächst ok. Jetzt liegt es an mir. Nach 3 Wochen bekomme ich die erste Information, dass die Verarbeitung um weitere 4 Wochen verzögert wird - wegen Corona. Die Ausrede muss immer halten. Legitimierte Auszahlungen dann um 2 bis 3 Monate verzögern - wegen Corona. Wenn ich meinen monatlichen Beitrag nicht bezahle, wird der Versicherungsschutz sofort gelöscht. Das ist traurig, was da vor sich geht.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hallo,"Hallo Ich bin sehr sehr zufrieden Vielen vielen Dank 🙏🏽🙏🏽🌺",5,de,39.0,4.0,10.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Service,Alles top. Schnell und qualifiziert.,5,de,455.0,31.0,5.0 heimkapital.de,"Immobilienberater, Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter",Waren sehr zufrieden,"wir haben den Teilverkauf vorerst auf später verschoben, waren mit der Beratung von Heimkapital sehr zufrieden.",4,de,12.0,2.0,16.0 ,,,"Lieferung super schnell, Kundenservice unter jeglicher Gürtellinie. Inkompetenz und unfreundlich, Grund für mich dort nicht mehr zu bestellen.",3,,,, ,,,"Seit dem es rtl+ gibt und nicht mehr TV now will es nicht von alleine starten muss selber play drücken und lädt zu lange, viel zu viele Werbung rein gekommen. Und wenn man zum Beispiel auf Folge Fortsetzen machen will dann beginnt das wieder von neu. Bitte wird es wieder zu TV now und nicht RTL+!!!! Blödsinn echt. Sonst holen wir uns unser Geld wieder zurück.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal entscheidet beim Käuferschutz…,"Paypal entscheidet beim Käuferschutz anscheinend nach dem Losprinzip. Nicht nachvollziehbarer Entscheid, obwohl klar vom VK die falsche Ware geliefert wurde.",1,de,239.0,89.0,20.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Wenn man in offenburg anruft wird einem…,"Wenn man in offenburg anruft wird einem nichtmal gesagt wer dran ist oder wo man ist nur ein genervtes hallo wird einem gesagt. Wenn man etwas fragt bekommt man genau so nur halbherzige oder genervt antworten",1,de,150.0,46.0,36.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Selbstbehaltversicherung - aufwendig und langwierig,"Ich habe via Billiger-Mietwagen eine Selbstbehaltversicherung abgeschlossen und leider ein Unfall mit dem Fahrzeug gehabt. Nun fordert die Hansemerkur etliche Dokumente, die auch der Vermieter Enterprise nicht hat - konkret verlangen sie ein Mietvertrag, aber den habe ich nicht mit Enterprise direkt geschlossen, sondern via FTI, aber das reicht der Hansemerkur nicht. Update 29.03.: Nach dem Review und Androhung von Anwalt hat sich der Gruppenleiter innerhalb eines Tages entschieden die Erstattung zu veranlassen. Danke. Update 03.04.: jetzt kam das Geld auch an.",4,de,6.0,78.0,82.0 ,,,"[""Wir sind über die Deutsche Vermögensberatung zur Gernerali gekommen. Zu nächst war alles gut und Probleme konnten schnell gelöst werden mit einem Anruf bei dem Berater der DVAG. Dann sind etwa alle halbe Jahre sehr dicke Briefe angekommen mit neuen Unterlagen bezüglich der Versicherung bei der Generali, die Unterlagen war so dick wie manche Romane. Als wir bei unseren Berater der DVAG angerufen haben um zu fragen was das ist, hieß es das wären Unterlagen z.B. weil die Hundeversicherung verbessert wurde oder weil sich Rechtlich etwas geändert hat, bei meiner BU sich was durch meinen Arbeitgeber Wechsel (aber immer noch gleiche Tätigkeit) was geändert hat ect. Schon sehr bald mussten wir feststellen das die Versicherungen alle stetig deutlich teurer wurden, so das wir uns die kaum noch leisten konnten! Als wir anriefen und unserer Sorge mitgeteilt hatten, hieß es das diese Jährlichen Erhöhungen wir ja nie widersprochen haben (wie auch, wir wussten nichts davon) und das diese auch nur Sinn machen. Man bot uns einen erneuten Beratungstermin an, dieser wurde von der Gegenseite immer wider verschoben oder gar ganz abgesagt. Schließlich waren wir verzweifelt und suchten Rat bei einem Unabhängigen Versicherungsberater, dieser war geschockt über unsere Verträge und die dicken 'Romane' die ich immer brav Unterschreiben habe, waren blöd Zusatzversicherungen(z.B. eine Reiseversicherung die wir nie wollten) so das sich unsere Verträge immer schön um 4 Jahre verlängert haben! Wir kommen also nicht raus und sind völlig überversichert.... wie man sich denken kann wollten wir dann nicht mehr mit unserem alten Berater zusammen arbeiten, so versuchten wir den Weg direkt mit der Generali, diese verwies uns aber immer nur an der DVAG. Also leider auch so nichts zu machen. Wir können nur sagen Finger weg !!!""]",2,,,, www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Nie wieder DEVK!!!!!!!!!!!!!!!!!!,"Ich war viele Jahre mit vielen, ja eigentlich allen Versicherungen bei der DEVK. In jüngster Zeit ist aber mein Unmut ins Unermässliche gesteigert. Eine bestehende Wohngebäudeversicherung wurde gekündigt und es wurde eine neue mit besseren Konditionen beantragt, Antrag wurde angenommen, drei Wochen nach dem vermeindlichen Versicherungsbeginn wurde mir mitgeteilt, dass kein Versicherungsschutz besteht, da ja die Versicherung gekündigt sei!!!!! Nun sollte für eine Unfallversicherung der Versicherungsnehmer geändert werden, nach sehr langer Wartezeit kam ein Schreiben mit der Aufhebung des Vertrages im gegenseitigen Einvernehmen - ich habe nicht gekündigt!!! Anfragen werden gar nicht oder sehr sehr spät beantwortet!!! Ich bin dann fertig mit der DEVK - keine Versicherungen mehr dort!!!",1,de,58.0,46.0,109.0 www.postbank.de,Bank,Andauernd neue Methoden,"Andauernd neue Methoden, nix ist logisch mit der Verknüpfung zum TAN-Verfahren. Bei anderen Banken funktioniert es doch auch ohne dass man vorher ein Informatikstudium ablegen muss. Denkt doch endlich mal daran, es sind auch ältere Menschen Eure Kunden!!!!!!",1,de,186.0,91.0,38.0 ,,,"Unfreundlich danach, wenn alles gemacht wird.!!!",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,161.0,25.0,20.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Gute Preise leichter Bestellvorgang,Gute Preise leichter Bestellvorgang,4,de,37.0,71.0,4.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Danke für Ihr vertauen,Danke für Ihr vertauen,5,de,20.0,88.0,4.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Also melden tun sie sich seit 1 Monat…,Also melden tun sie sich seit 1 Monat nicht nwhr bei mir finde es ihrgenwie komisch. Sonst war eigentlich immer alles okay aber streuer hab ich jetzt auch nicht wieder bekommen . Nett war man immer hmm seit Juli warten wie jetzt,3,de,5.0,37.0,42.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Keine Antwort auf meine emails,"Ich bekomme immer wieder Angebote der HUK 24 zugeschickt, aber wenn man weitere Informationen nachfragt passiert nach dem Bestätigungs Eingang und der Meldung das sich die HUK24 zurückmeeldet nichts mehr. Keine Antwort. Habe eine Zahn Pro90 beantragt. Bei meiner Frau ging das auch schnell und der Versicherungeschutz ist schon gestartet, bei mir liegt das seit Wochen in der Bearbeitung. Telefonisch kann man mir nichts sagen emails werden nicht beantwortet.",2,de,26.0,31.0,69.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Tja was soll man sagen!,"Tja was soll man sagen! In einem Jahr 3 Versicherungsfälle beanstandet. 1x Hinterreifen 1x Kassette und Kette (was bei vielfahrern 2500km/jahr normal ist) und 1x einen schaden am Freilauf. Es wurde zwar alles übernommen aber nach dem Schadensfall, zack 2 Wochen später Kündigung! Wenn ich schon eine Versicherung für E MTB‘s anbiete sollte ich mir als Anbieter im Klarem sein das auch mal was Kaputt geht! Schließlich kauft niemand ein E-Mountainbike und fährt dann nur auf Asphalt bei trockenem Wetter! Würde mich ja gar nicht beschweren hätte ich einen Schaden in höhe von 1000€ oder mehr. Das man nicht mal eine Service/Verschleiß Reperatur die ja so hoch angeworben wird und einen kleinen Schaden haben darf, wo man als Kunde sogar versucht das Ersatzteil günstig zu bekommen um etwas einzusparen, finde ich persönlich eine frechheit wenn so gehandelt wird! Würde die Versicherung auf den Kunden zukommen und sagen „ey wir müssten bei Ihnen aufgrund der Schäden blabla die prämie erhöhen“ bin ich kir sicher würden sich 80% darauf einlassen! Ist ja bei ner KFZ Versicherung das selbe… haste schaden wirds halt teurer! Einfache Rechnung. Sollten sich die Damen und Herren von Assona bzw Ergo eventuell mal durch den Kopf gehn lassen denn das was hier vielen Passiert ist eine unseriöse Bodenlose Frechheit!",1,de,4.0,65.0,211.0 ,,,"war eigentlich zufriedener Kunde. Ich hatte meine Ruhe und konnte meine Depot führen. Jetzt wird mir an allen Ecken Geld abgezogen, wenn ich mich nicht darum kümmere. Dabei sind die Möglichkeiten und der Service aber umständlich und schlecht. Da gibt es bessere Alternativen.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Hat (noch) nicht funktioniert…,"Ich habe die Karte für einen Online-Kauf nutzen wollen, der Vorgang wurde abgebrochen, weil die Karte nicht akzeptiert wurde. Glücklicherweise war meine alte Kreditkarte noch gültig, mit der habe ich dann bezahlt…",3,de,918.0,4.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Im Prinzip einfach!,"Im Prinzip einfach! Als älteter Mensch wäre es gut wenn man mal hängt, und könnte das mit einem kurzen Anruf schnell klären, war wohl nix, im Zeitalter der Digitalisierung gehts nur mit Mail oder WhatsApp etc. Es ist leider so! Trotz Allem wenn man‘s weiß ist es ganz einfach! Mit freundlichen Grüßen Helmut Schmitt",4,de,85.0,31.0,54.0 ,,,"Die neue Registrierung Formalität ist wirklich die letzte. Nein, es ist nicht genug, um ID und Passwort eingeben, müssen Sie immer das Handy neben Ihnen aufgeladen und verwenden Sie die App. Wer denkt es so? Komfort ist etwas anderes und andere Banken können auch ohne eine App anmelden und ohne jegliche Sicherheit zu verlieren. Sie haben das Gefühl, weil es nicht anders funktioniert, die Postbank will ihre privaten Kunden abschrecken. Ich denke an eine Änderung nach...",2,,,, thinkimmo.com,Immobilieninvestment,Mega Tool!,"Mega Tool! Bin echt überrascht was hier auf die Beine gestellt wurde. Der Kontakt zu Felipe war auch echt nett. Vor allem hat es mich gefreut, dass ich direkt nach der Registrierung einen Anruf bekam und mir angeboten wurde das Tool in einer kurzen Besprechung (via Google Meet) zu erklären. Das nenn ich Service.",5,de,2.0,8.0,54.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Nachdem die erste Bewertung gelöscht…,"Nachdem die erste Bewertung als Rechtsmissbrauch gemeldet wurde und nicht gelöscht wurde Warum sperrt man dann Rechtsanwaltadresse etc.!? Weil Volders Betrug ist Verdummt widersprüchlich und Falsch ebend Betrug. Klüger als der Betrüger! Ich bin gelöscht bei Volders das Gericht wird mit Creditreform das letzte Wort richten. Da staunst du was...",1,de,422.0,11.0,50.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Call Center unterirdisch,"Call Center unterirdisch, da kaum Deutschkenntnisse vorhanden. Der Rest war super. Der Abschleppwagen war schnell da und mein platter Reifen in einer empfohlenen KFZ Werkstatt in kürzester Zeit ersetzt. Danke an das Unternehmen in Bremen Osterholz, das mein Auto abgeschleppt hat.",4,de,76.0,85.0,41.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super schnell und super einfach 👍,Super schnell und super einfach 👍,5,de,33.0,25.0,6.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Süper,Ich benutze die Super Card ohne Probleme.,5,de,442.0,4.0,7.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Konto gekündigt nach größerer Bitcoin…,"Konto gekündigt nach größerer Bitcoin ein- und Auszahlung. Leider haben Banken in Deutschland riesige Angst vor Geldwäsche.",1,de,7.0,76.0,17.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Schlechte Versicherung,"Schlechte Versicherung. Übernimmt wenn es darauf ankommt keine Kosten. In zwei Fällen nur vom Anwalt der gesesellschaft ein Ablehnungsschreiben bekommen.",1,de,24.0,78.0,20.0 ,,,Wir sind seid 10 Jahre treuer Kunde der AXA Versicherung und haben bisher keine leistung in Anspruch genommen. Jetzt hatte wir angefragt wegen der Kfz volllaskoversicherung für unser Auto und direkt wäre alles enorm in die Höhe geschossen preislich wenn wir die Versicherung in Anspruch genommen hätten. Ich bin sehr enttäuscht und habe für nächste Woche einen Termin um meine ganzen Versicherungen dort aufzukündigen und mir neue Versicherungen anzuschauen um dort neue Verträge abzuschließen.,2,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Mandat entzogen,"Mandat entzogen, immer noch als Agentur bei der Versicherung vermerkt. Das geht so nicht, keine zukünftige Provision.",2,de,19.0,22.0,17.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Absolut Schrott wie alle Banken und…,Absolut Schrott wie alle Banken und andere Kredit Anbieter. Man muss genug verdienen um überhaupt für Geld betteln zu können.... jetzt eine Bank gefunden die sofort zusagte. Also genau wie alles andere. Die Werbung hätten die sich sparen können.,1,de,17.0,22.0,39.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,557.0,25.0,4.0 ,,,"Leider immer schlechter. Jetzt keine kostenfreie Girocard mehr. He DKB: so geht man nicht mit Kunden um. Ständig Androhungen, dass man mir das Konto kündigt, wenn ich nicht dem monatlichen Gebührensatz zustimme. Meine Güte, dann macht das halt und ich gehe woanders hin.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Tolle und schnelle sowie erfolgreiche…,"Tolle und schnelle sowie erfolgreiche Bearbeitung, Danke!",5,de,352.0,11.0,7.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bei Problemen kein Kontakt,"Seit anfang Januar versuche ich mit der Versicherung telefonisch oder im Chat ein Problem zu lösen. Am Telefon werden offensichtlich keine ausgebildeten Versicherungskaufleute eingesetzt. Dort bekommt man lediglich unkompetente Auskunft und bei konkreten Nachfragen wird das Gespräch einfach wortlos beendet. Über den Chat bekommt man erst gar keine Antwort, obwohl als gelesen gekennzeichnet. Die Prämie wurde für das gesammte Jahr abgebucht und vier Wochen später noch ein Betrag zusätzlich ohne eine INFO. Dies lässt sich nicht klären, wie geschrieben , einfach aufgelegt und jetzt keine Komunikation . Mein Rat lieber eine andere Versicherung.",1,de,213.0,18.0,93.0 www.traderepublic.com,Bank,einfach zu bedienen,einfach zu bedienen,5,de,286.0,25.0,3.0 www.traderepublic.com,Bank,die Handelsbeschränkungen sind zum…,"die Handelsbeschränkungen sind zum ""Brechen"". (das übliche Wort dafür durfte ich nicht schreiben). (GME, AMC. usw.)",1,de,644.0,25.0,16.0 ,,,Guten Tag ich bin sehr zufrieden aber ich habe da ein Problem ich kann mit der Karte nicht einzahlen bitte helfen sie mir.,2,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Information sehr gut,Information zum geplanten Verkauf,5,de,18.0,3.0,4.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Manipulationen passieren versehentlich...,"Habe hier grad einen sehr interessanten Vorgang auf dem Tisch. KFZ-Verträge wurden seit 10 Jahren manipuliert, offizielle Lesart ist jetzt allerdings, dass es sich nur um bedauerliche Versehen handelt....",1,de,32.0,89.0,29.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr kostengünstig und unkompliziert,"Sehr kostengünstig und unkompliziert, gute Jahresauswertung für die Steuer (mit Mai leider etwas spät). Automatische Euro-Konvertierung bei ausländischen Aktien. Leider relativ kleines Aktien-Universum (sonst wären es bei mir insgesamt 5 Sterne).",4,de,763.0,25.0,31.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",top app. aber zu wenige coins,eigentlich top app. ein stern abzug wegen der sehr eingeschränkten auswahl an coins. bspw polkadot oder cardano sollten schon drauf sein.,4,de,26.0,46.0,21.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Achtung Tausende Fake 5 Sterne Bewertungen,"Achtung, hier werden mit fake 5 Sterne Bewertungen neue Kunden angelockt.",1,de,799.0,4.0,11.0 ,,,"Ich habe die Karte seit 2 Monaten. Seitdem habe ich jedoch keinen Zugang zum Online-Banking. Obwohl ich dieses Problem mehrmals beim Kundenservice gemeldet habe (sowohl per Telefon als auch per Post), wurde keine Lösung gefunden. Übrigens ist die Kommunikation mit ihnen nicht besonders einfach und ich bin mir nicht sicher, ob sie kompetent genug sind.",2,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,AppTan Verfahren absolut…,"Ich finde das AppTan Verfahren absolut unzumutbar. Es ist so kompliziert mit mehrfachsten Eingaben. Ist für mich schon kaum nutzbar für meinen 80jährigen Vatern absolut nicht nutzbar. Was genau ist das Ziel dieses Verfahrens. Und dann wird man nach kürzester Zeit raus geschmissen, noch während die online Session am Computer läuft. Und das ganze beginnt von vorne. Auch bei anderen banken ist dieses bescheuerte Verfahren nervig. Aber die HVB toppt das noch um einiges.",1,de,28.0,78.0,74.0 www.assona.com,"Versicherungsmakler, Geräteversicherung, Fahrradversicherung",Jederzeit weiter zu empfehlen,Jederzeit weiter zu empfehlen,5,de,8.0,65.0,4.0 ,,,Ich bin mit der schnellen Bearbeitung und Rückantwort zufrieden.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr unkompliziert und schnell,"Sehr unkompliziert und schnelle Antworten. Vielen Dank 😊",5,de,170.0,31.0,8.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden,Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden,5,de,359.0,11.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,191.0,25.0,20.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Datenkrake PayPal beim Kontolöschen,"Vor einiger Zeit bin ich von Österreich in die Schweiz übersiedelt, deshalb akzeptiert PayPal meine CH Adresse nicht mehr beim A-PayPal, ich muss ein neues PayPal für die Schweiz eröffnen. Soweit so gut, aber ich kann mein altes A-PayPal nicht löschen, da nun ein Konflikt (ausländische Adresse) vorliegt. Obwohl ich meinen Meldezettel bereits gesendet habe, weigert sich PayPal mein A-PayPal zu löschen. Ich habe schon Stunden damit verbracht, via sinnfreien Chat oder nicht kompetenten Support diesen Konflikt zu lösen. Mein A-PayPal und somit meine Daten werden nicht gelöscht.",2,de,88.0,89.0,88.0 www.sparda-m.de,Geld & Versicherung,Als bisher zufriedener Anteilseigner…,"Als bisher zufriedener Anteilseigner der Sparda-Bank (seit 1994 !) bin ich mit dem rüden Vorgehen und der pseudo-modernen Ausrichtung der Sparda-Bank in keiner Weise einverstanden. Als bisher solides genossenschaftliches Unternehmen wäre m.E. eine ergänzende Ausrichtung auf solide Geldanlage mit soliden Finanzprodukten und mit entsprechend solider Beratung eine erfolgreiche Strategie, das bisherige einfache aber wegbrechende Geschäft zu erweitern. Dafür hätte es einen soliden UND aktiven Partner im Investment-Business gebraucht. Mit dem eingeschlagenen 'me-too' Gehabe aber wird die Sparda-Bank eine Bank von mehreren marktschreierischen 'All-Finanz'-Instituten, deren Zeit nie wirklich gekommen und jetzt vorbei ist. Zudem schreckt es die großteils konservative, ältere Kundschaft der Sparda-Bank ab. Aufmerksamen Kunden muss die offensichtlich in TEO beabsichtigte breite 'Kundendatenverwertung' auffallen. Diese (zu späte) Erkenntnis der TEO-Nutzer wird den in langen, soliden Jahren verdienten soliden Markenwert 'Sparda' zunehmend entwerten. Bei der Kündigung meiner Konten fragte mich zunächst die Mitarbeiterin nach dem Grund der Kündigung - um darauf gleich selbst die Antwort zu geben: TEO ? Schade, damit zwang mich die Sparda-Bank - und offensichtlich viele andere Kunden ebenfalls - nach vielen Jahren zum Wechsel zu einer anderen Bank. Den Sparda-MitarbeiterInnen wünsche ich Job-Sicherheit. Der Bank wünsche ich Erfolg mit einem verständigeren Vorstand und kompetenteren Aufsichtsrat.",1,de,8.0,86.0,198.0 ,,,Der Ident-Test funktionierte nicht gut: Es gab technische und sprachliche Probleme.,3,,,, ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Top Service,Super Abwicklung schnell und unkompliziert zum 2 mal gerne wieder sehr zu empfehlen,5,de,206.0,2.0,13.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Eine sehr erfolgreiche und persönlich angenehme geschaeftsbeziehumgolgte durch ihre…,"Die Kontaktaufnahme erfolgte durch ihre Mitarbeiterin Frau Vanessa courdouan in Mannheim sehr schnell und nachhaltig zielführend. Alle aufkommenden Fragen und Probleme wurden umgehend bearbeitet und geklärt. Das Exposé für die Wohnung.war sehr gut gemacht,ein seriöser Käufer bald gefunden.",5,de,1.0,69.0,38.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Kompetente Beratung über Chat mit…,Kompetente Beratung über Chat mit freundlicher Umgangssprache. So funktioniert Kundenservice. A++,5,de,95.0,18.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,Der Ablauf ist einfach und schnell...,"Der Ablauf ist einfach und schnell... Aber die von Tax Fit errechnete Summe stimmt nicht mal ansatzweise... Statt 4000 Euro gab's 890 Euro",2,de,6.0,5.0,23.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,"Ich bin sehr zufrieden mit der…Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, hat alles super geklappt","Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, hat alles super geklappt",5,de,5.0,22.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Allianzdirect - Tipp: kündigen!!!!!,"Allsecur war super, habe ich auch Freunden empfohlen. Nun tut es mit leid, denn mit Allianzdirect haben alle nur noch Ärger. Ende des Jahres werden noch einige die Versicherung wechseln.......",1,de,367.0,18.0,30.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es machen.,"Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich 0 Sterne geben. Früher bevor die Bank von der UniCredit übernommen wurde war es eine gute Bank. Seitdem wird es von Jahr für Jahr schlechter. Bin seit über 50 Jahre dort Kunde. Filialen, Bank- und Überweisungsautomaten gibts kaum noch, in manchen Gebieten gar nicht. Das Onlinebanking ist eine absolute Katastrophe. Ständig nur Schwierigkeiten vor allem mit der App und wenn man dann in der Hotline anruft um das Problem zu lösen, hängt man über 2 Stunden in der Leitung! Wenn dann einer rangeht und meint man soll das machen, oder das und alle Varianten nicht funktionieren und man dann mittlerweile sauer wird, wird man einfach aus der Leitung geschmissen!!! Ich muss mir nun überlegen zu welcher Bank ich Wechsel den so sind es unhaltbare Zustände. Sobald ich eine für mich annehmbare Bank gefunden habe bin ich weg, nur es ist schwierig. Die Bank schafft sich selber ab! Echt traurig das eine ehemals gute Bank so miserabel wurde.",1,de,26.0,78.0,165.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Bin Kundin in der Filiale Frankfurt,"Bin Kundin in der Filiale Frankfurt , sehr netter und höflicher Umgang . Der Kollege vor Ort ist super schnell und klärt alle Probleme sofort . Zu empfehlen .",5,de,249.0,2.0,29.0 ,,,Kundenservice so gut wie gar nicht verfügbar. Unfreundliches Personal! Keine Empfehlung,2,,,, ,,,"Hätte ich einen anderen Gutschein, von dem ich sah, dass er nur bis 31.03. gültig war. Ich hätte gerne früher meine Steuererklärung gemacht, wenn ich früher verschiedene Dokumente von meinem Vermieter erhalten hätte, aber das war nicht der Fall. So musste ich leider trotz der Umstände die volle Summe zahlen, was für mich in der aktuellen Situation eine Menge Geld ist. Außerdem wurde der EnergyBonus nicht angegeben (300 Euro aus dem staatlichen Zuschuss), was ich nicht ganz verstand, warum er nicht aufgeführt oder zumindest erwähnt wurde. Dies würde Menschen in kurzer Arbeit einmal über die Steuerklärung gewährt werden, zumindest wurde mir das von meinem Chef gesagt. Zu schade. Das nächste Mal danach der Steuerberater schließlich.",3,,,, www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Einfach Klasse!,"Einfach Klasse, sehr überschaubar und einfach zu bedienen, zeitsparende Dokumentierung von Belegen. Schluss mit komplizierten Tabellen und langatmigen scannen und eingeben von Belegen oder Rechnung. So macht Buchhaltung Spaß.....",5,de,58.0,31.0,29.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Guter Service,Guter Service. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis,5,de,106.0,81.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Horrende Überweisungsgebühren und das Geld gesperrt,"Im Rahmen einer privaten Vermietung eines Campingfahrzeugs hat die Mieterin Paypal ausgewählt, um die Kaution für die Wochenendanmietung zu bezahlen. Das war keine gute Idee! Zunächst hat sie für die Überweisung 37 € Gebühren bezahlt, was für sich allein schon Wucher darstellt. Damit nicht genug, aufgrund der unerwarteten Höhe wurde das Geld gesperrt. Nachdem auf der Internetseite dann die Zahlung als Dienstleistungsgeschäft klassifiziert wurde, soll das Geld dann nach weiteren 7 Tagen wieder freigegeben werden. Zusammengefasst werden also für eine einfache Überweisung Wuchergebühren berechnet, anschließend wird das Geld den Eigentümern über mehr als eine Woche vorenthalten und Paypal kann prima damit arbeiten. Das ganze scheint legal, weil es unter dem Deckmäntelchen des Käuferschutzes praktiziert wird. Tatsächlich gehört das in die betrügerische Finanzschmuddelecke, das würde sich kein Kreditinstitut trauen, und die sind auch nicht zimperlich. Besser eine richtige Bank umsonst für Überweisungen benutzen und nicht vergessen, dass 2,5% fällig werden, wenn man nicht als Freund überweist.",1,de,114.0,89.0,155.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, www.muenchener-verein.de,Versicherungsgesellschaft,Der schlechteste Service und schlechteste Kundenbetreuung !!!!!,"Sorry aber trotz mehrmaliger Aufforderung keinerlei oder viel zu lange Bearbeitung!!! Ich habe eine Lohnausfallversicherung KT, und die habe ich nicht aus jux und dollerei abgeschlossen sondern um mich im Schadens bzw Krankheitsfall finanziell abzusichern!!!! Es kann ja wohl nicht sein das ich nach Einreichung meiner Krankmeldung jedesmal 14 Tage auf mein Geld warten muss 😡😡. Wenn dieser Verein am 1 meine Prämie einzieht geht das doch auch sehr schnell, da möchte ich mal sehen wenn ich da 14 Tage später vielleicht mal bezahlen würde!!! Geht überhaupt nicht und nicht zu empfehlen!!!! Die Herrschaften am Telefon speisen ein mit der Floskel zu viel Arbeit ab!! Wie wäre es denn mal mit mehr Mitarbeiter ??? Wozu die stvdenn meine Prämie um fast 50 Prozent erhöht worden?? Jedenfalls nicht für Service am Kunden!!!",1,de,6.0,87.0,131.0 www.traderepublic.com,Bank,Super App um am Aktien / ETF Markt einzusteigen,"Super App um günstig Sparpläne einzurichten. Gute Übersicht, transparente Kosten und leicht zu bedienen.",5,de,358.0,25.0,14.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Energieausweis kam prompt und schnell,"Energieausweis kam prompt und schnell. Layout und Daten sind rechtskonform. Fairer Preis, supergute Information über die Schritte bis zum Eingang der Originalausweise per Post. Es war selbstverständlich, eine solche gute Leistung sofort nach Erhalt zu zahlen.- Werde andere Immobilien hier auch zertifizieren lassen.",5,de,253.0,3.0,43.0 taxfix.de,Steuersoftware,Die Schritte sind meist…,"Die Schritte sind meist selbsterklärend, jedoch hätte ich mir an mancher Stelle mehr Details gewünscht.",4,de,496.0,5.0,15.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ausgezeichnete Betreuung,Ausgezeichnete Betreuung - vom administrativen Aufwand her überschaubar.,5,de,90.0,3.0,8.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr gute Erfahrungen,Sehr gute Erfahrungen und die Optionen werden stätig erweitert,5,de,204.0,25.0,9.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Passt super,Passt super! Schnelle Lieferung!,5,de,12.0,2.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Habe den Vertrag Telefonisch für mein Auto gemacht,"Habe den Vertrag Telefonisch gemacht. Ohne Probleme. Freundlicher Kundenberater",4,de,110.0,18.0,9.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Geschäftsstelle Kassel Mangelhaft,"Geschäftsstelle Kassel Mangelhaft Es standen 14 Kunden im regen vor der Tür mit über einer Stunde Wartezeit nur 1 Mitarbeiter im Laden und eine frau Behrend macht in aller Seelenruhe 45 min Pause ich halte das für eine frechheit und ich bin seid 20 jahren mitglied aber sowas ist mir noch nicht unter gekommen.",1,de,95.0,85.0,54.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Auch 1 Stern ist noch einer zuviel des…,"Auch 1 Stern ist noch einer zuviel des Guten. Habe am 14.12.2019 über das HUK 24 Online Portal einen Änderungsvertrag mit Abmeldung des bisherigen und Anmeldung eines neuen KFZ abgeschlossen und die elektrische. Versicherungsbestätigung für die Zulassung erhalten, welche damit auch erfolgte. Dieses Prozedere musste ich nach schriftlicher Benachrichtigung durch die HUK24 vom 27.01.2020 wiederholen, da mir bei der Stellung des Onlinantrages irgendein Fehler unterlaufen ist und der Antrag somit als nicht gestellt galt. Daraufhin stellte ich umgehend am 27.01.2020 den Antrag erneut und erhielt eine neue Elektronische Versicherungsbestätigung. Bis heute (Stand 29.02.2020) habe ich allerdings immer noch keinen Versicherungsvertrag vorliegen. Auf mehrmalige Anfragen bei der HUK24 über das Kontaktformular mit Schilderung der Situation und kam keinerlei Feedback. Telefonisch ist die HUK24 gem. Eigener Darstellung auf der Hompage nicht erreichbar. Ich schicke jetzt den ganzen Kram noch einmal per Post und erhalte ich innerhalb einer Woche keine Auskunft wechsele ich den Anbieter. E. Kugel",1,de,278.0,31.0,154.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Keine Eröffnung möglich ohne Angabe von Gründen,"Der Support zur Eröffnungsanfrage war sehr kompetent und freundlich, es gab keinerlei Probleme und alles war sehr übersichtlich und einfach zu handhaben. Jedoch wurde die Depoteröffnung ohne Angabe von Gründen abgelehnt, bis heute habe ich keine Antwort auf Nachfrage beim Support bekommen. Schade dann werde ich bei den Neobrokern bleiben, die Konditionen sind gut vergleichbar.",1,de,149.0,11.0,55.0 www.commerzbank.com,Geld & Versicherung,Leider müssen wir feststellen,"Leider müssen wir feststellen, dass von unserem Konto immer wieder ein Betrag zu Mein Schiff überwiesen wird.Melden wir den Vorgang,da die Reise von uns komplett bezahlt wurde,kommt die Anwort das müssen sie von Mein Schiff zurückfordern.Wieso wird immer wieder von euch überwiesen, wer gibt euch den Auftrag?Die von uns gebuchte Reise wurde im Januar beendet.",1,de,1.0,88.0,55.0 ,,,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,331.0,25.0,72.0 ,,,"Der Kundenservice in der HUK ist wichtig? Leider kann ich das jetzt nicht bestätigen. Stundenlang versuche ich, die Schadenshotline per Telefon zu erreichen ... Keine Chance, alle Mitarbeiter sind im Gespräch. Die Nachricht: „Bitte rufen Sie sie später wieder an."" Für mich ist das einfach kein Service!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Benutzerfreundliche Steuer App,Taxfix ist sehr benutzerfreundlich und relativ einfach zu handhaben.,4,de,240.0,5.0,9.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Schadensregulierung und Kundenservice Fehlanzeige,"Kundenservice Fehlanzeige Ich habe meine Versicherungern (Haftpflicht, Kfz, Gebäude, Hausrat...) bei der DEVK. Meine jüngsten Erfahrungen zeigen, dass die Beiträge sehr gerne genommen werden. Sollte es aber zum Schadensfall kommen, wird grundsätzlich aufgrund von Klauseln im Kleingedruckten abgelehnt. Zuletzt bei einem Haftpflichtschaden (Bagatelle i.H.v. 100 Euro). Anbgeblich kann nicht reguliert werden, da der Gebrauch eines Fahrzeuges im Spiel war. Mir ist eine Dauerparkkarte vermutlich zwischen Windschutzscheibe und Armaturenbrett gerutscht und ist nicht wieder aufgetaucht. Ich werde als Konsequenz die Versichereungen wechseln. Was soll ich mit einer Versicherung, die sich im Schadensfall mit haarsträubenden Argumenten vor einer Schadensregulierung drückt!",1,de,46.0,46.0,98.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Hohe Qualität und eine hochwertige Verarbeitung,Leichte Montage und eine hohe Qualität. Die Verarbeitung ist einwandfrei. Für mich war es die absolut richtige Entscheidung.,5,de,104.0,7.0,18.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schon 2mal Versprochen für die…,"Schon 2mal Versprochen für die Auszahlung nicht 1 mal eingehalten. Wildschaden unfassbar kann allianz 0 empfehlen. Selbst bei mein Rechtsanwalt keine Rückantwort Selbst bei Gutachten gab es meha Gedeh bis ich eine freigabe bekam ware es über 1 woche vergangen. Auszahlung 0 bi jz. Unverschämt sind die",1,de,772.0,18.0,47.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Vorsicht vor PayPal,"Ich habe einen Artikel bei einer Firma bestellt. Bei der Art der Zahlung wählte ich Überweisung an PayPal. Dann wurde der Bestellvorgang abgebrochen. Ich erhielt zwar eine Zahlungsaufforderung von PayPal, jedoch keine Bestellbestätigung vom Verkäufer. Ich schrieb den Verkäufer an und er meinte, dass der Bestellvorgang abgebrochen wurde. Ich solle noch einmal neu bestellen. Das habe ich getan und das Geld per Vorkasse überwiesen. Dann habe ich den Artikel erhalten. Nun fordert PayPal seit Monaten den angeblich offenen Betrag, obwohl die Bestellung seitens des Verkäufers bzw. seiner Webseite abgebrochen wurde. Es werden Mahngebühren erhoben und der Verkäufer reagiert nicht. PayPal fordert, dass der Verkäufer mit ihnen in Verbindung tritt. Auf meine Mails wird nicht reagiert. Ich habe die Email über den abgebrochenen Vorgang vom Verkäufer an PayPal weitergeleitet. Doch dies scheint nicht auszureichen. Vorsicht vor PayPal!!!!!!!!!!!",1,de,347.0,89.0,136.0 ,,,"Jemand per Telefon zu erreichen ist wie ein Lottogewinn. Erreichbarkeit ist unterirdisch. Meine Erfahrung ist, dass Sie mindestens 3x vergeblich in der Warteschleife hängen, also eine halbe Stunde. Es funktioniert alles, bis Sie ein Problem haben. Sie sollten Ihre Callback-Nummer eingeben, Sie können genauso gut 4711, oder 0 8 15. Kommt mit der gleichen Sache. Sie können auf den Callback warten, wird nur nie passieren.",2,,,, ,,,"Als ehemaliger Kunde des Allsecur werde ich in der Lage sein, zurück zu ihm zu kommen. Ich werde nicht wieder zurück zu ihm kommen. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu erhalten. Ich werde zurück zu ihm zurück zu erhalten. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm zurück zu erhalten. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm. Ich werde zurück zu ihm zurück zu erhalten.",3,,,, mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Professionelle und sympathische Maklerin!,"Als Käuferin einer Immobilie hat mich McMakler überzeugt. Die Kontaktaufnahme, Gespräche, Besichtigungen und komplette Abwicklung war reibungslos, transparent, äußerst zügig und menschlich eine sehr schöne Erfahrung - nach weniger angenehmen Erlebnissen mit anderen Maklern. Sandra Preussner ist eine Maklerin mit Verstand und Herz und es hat viel Spaß gemacht, mit ihr zu arbeiten. So zahlt man gerne eine Provision!",5,de,49.0,3.0,59.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Kompetente Beratung,"Kompetente, verständliche Beratung ohne lange Wartezeiten beim Telefonieren. Folgende schnelle und zuverlässige Kommunikation.",5,de,40.0,36.0,13.0 www.comdirect.de,Bank,Soweit ein gutes Erlebnis,"Soweit ein gutes Erlebnis. Hatte keine Probleme mit Aktienübertragung und Kauf. Bin zufrieden bis jetzt",4,de,35.0,89.0,15.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Seit Jahren gestalte ich meine…,"Seit Jahren gestalte ich meine Fotobücher mit Targa Fotos. Jetzt gabs ein umfangreiches Softwareupdate. Es sind viele Gestaltungsmöglichkeiten dazugekommen, die Software selbst hängt sich leider ständig auf. Entweder stürzt alles ab oder beim Speichern entstehen sehr lange Warte- und Ladezeiten. So macht die Gestaltung keine Spaß mehr. Für die Preise ein absolutes Nogo! Mein nächstes Fotobuch werde ich definitiv woanders bestellen.",2,de,1.0,18.0,61.0 ,,,"Nachfolgend die Kopie einer mail von mir an Paypal, es wird alles damit gesagt: Hallo, ein Hilfeersuchen, mal auf diesem Wege! Ich bin eigentlich immer ein hochzufriedener Paypal-User gewesen. Seit kurzer Zeit ist mir aber die Benutzung des Dienstes verwehrt, es ist kein Login zu meinem Konto und auch kein Bezahlen möglich! Grund: die zus. Authentifizierung, bzw. die alleinige Verifizierung per SMS. Zur Information: SMS ist rein mobilfunkbasiert und wir sitzen in einem totalen Funkloch mit einer GSM-Signalstärke = 0 Um Handy-Empfang zu haben muß eine Wegstrecke von 500 mtrn. zurückgelegt werden!! Sie bieten auf der Login-Seite immer noch die Möglichkeit an, einen Anruf zu erhalten, diese Alternative nutzte ich bis vor Kurzem, nun funktioniert aber die Eingabe des angezeigten Pincodes über die Telefontastatur überhaupt nicht mehr, gem. Aussage Ihres Supports wurde sie abgeschaltet??? Tolle Idee!!! Frage: ist in naher Zukunft mit einer Lösung des Problems zu rechnen oder muß ich mich gedanklich und auch praktisch von Paypal verabschieden? Anm.: sollten Sie sich zu einer Antwort durchringen, bitte keinen Hinweis auf den telefonischen Kundenservice, habe in den vergangenen Wochen bestimmt ein Dutzend solcher Gespräche geführt und keine Lust mehr jedesmal einem anderen Kollegen alles neu zu erzählen und dann am Ende zu hören, daß man mir aufgrund der Umstände nicht helfen kann! Mit freundliche Grüßen Wolfgang Lange am 10.10.2021 Abschließend wäre noch zu erwähnen, daß diese Mitteilung bereits das zweite Mal an die mail-Adr. des Paypal-Impressums gesendet wurde!!!",3,,,, www.hanseaticbank.de,Bank,Super Abwicklung,Übersichtlicher und einfacher Bestellprozess. Überzeugende Rahmenbedingungen. Hervorragender Legitimationsprozess.,5,de,11.0,22.0,8.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schadensfall E-Bikes,Schon zum 2. Mal hat die Wertgarantie die Schadensfälle für meine gestohlene E-Bikes innerhalb von wenigen Tagen bearbeitet und abgewickelt. Besser geht es nun wirklich nicht!,5,de,1.0,46.0,26.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Ich möchte bitte noch wissen,"Ich möchte bitte noch wissen, ob ich ein besseres Tarifangebot bekomme, da ich als Erstversicherung bereits eine teure Vollkasko haben",4,de,80.0,81.0,20.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Besser geht nicht!! Danke und bis nächstes mal,Top zufrieden besser als gedacht.,5,de,179.0,11.0,5.0 c24.de,Bank,Echtzeitüberweisung möglich und…,Echtzeitüberweisung möglich und Überweisung mit Vorlagenerstellung. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.,5,de,68.0,2.0,13.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Die Buchhaltung mit der Beleg scannung…,"Die Buchhaltung mit der Beleg scannung ist sehr gut, auch die Rechnungserstellung. Für österreichisches Kunden als großen Nachteil empfinde ich, dass es keine auf Österreich basierte Saldenliste gibt, auch dass das Kassensystem nicht direkt mit dem Finanzamt verbunden werden kann. Dies bedeutet, dass ich für eine Finanzamt konforme Registrierkasse ein weiteres Modul verwenden muss. Was sehr schade ist. Wenn ich ein entsprechendes Buchhaltungsmodul finde, das mehr auf die österreichischen Bedürfnisse eingeht, werde ich wahrscheinlich wechseln.",3,de,13.0,31.0,75.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Finger weg,"Wo Ronny, Romy, Sandy und Sina schalten und walten. Nachdem es bedauerlicherweise zu Vollkasko-Schäden gekommen ist, werden diese Faktenfern und ohne Begründung, die es im übrigen auch nicht zu geben scheint, ausser das sich die Versicherung versucht zu drücken, abgelehnt. Fakten und Gutachten liegen auf dem Tisch, dennoch ist diese nichteinmal drittklassige Autoversicherung der Ansicht, es würde ihre Meinung in irgendeiner Form die vorliegenden Fakten aushebeln. Schon während der Bearbeitung lautet die Devise sich wegzuducken was das Zeug hält. Keinerlei adäquate Auskünfte und keinerlei Kommunikation. Stattdessen Salami- und Vogel-Strauss-Taktik. Daneben bleibt selbst eine eine einfache Änderung der Kontoverbindung über Monate unbeachtet und auch unbearbeitet. Lieber ein paar Euro mehr bei den eingesessenen Versicherungen ausgeben, als sich diesem Diletantismus hinzugeben. Jetzt muss eben ein Richter ran. Diese Bude? Nie wieder. Vor allem dieses geduze. Ich möchte nicht von 25 jährigen Sachbearbeitern geduzt werden. Auch die positiven Bewertungen scheinen wohl eher eine Arbeitsanweisung zu sein. ""Was unseren Kunden nicht hilft, wären positive Bewertungen, die nicht von Kunden verfasst werden. Solche Bewertungen haben wir auch nie verfasst. Auch haben wir nie unsere Mitarbeiter gebeten, Kommentare zu erstellen. Wir sind auf Trustpilot, um Kundenprobleme zu lösen."" Kleiner Hinweis....es sollte in Ihrem Interesse sein die Kundenprobleme, die ja überdies eher Ihre Probleme zu sein scheinen, zu lösen, bevor diese auf Trustpilot erscheinen :-)",1,de,78.0,31.0,218.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Buchhaltung unbrauchbar für Österreich,"Es wird damit geworben: ""Österreichs beliebtester Buchhaltungssoftware"" - Ist für mich Irreführung. Leider fehlen viele Funktionen für Österreich oder orientieren sich an den deutschen Gesetzen und damit sind viele Auswertungen falsch (zBsp UVA). Sevdesk kann keinen Termin nennen, wann dies für Österreich angepasst wird. Damit brauche ich eine zweite Lösung und damit zusätzliche Kosten und Zeit. Verbuchungen mit Konten für Österreich funktioniert auch nicht wie bei einer üblichen Buchhaltung. Supportanfragen werden einfach ohne Beantwortung der Fragen geschlossen.",1,de,19.0,31.0,77.0 www.postbank.de,Bank,"79,64€ für ein durch Schlamperei unter falschem Namen ausgestelltes Konto","Anfang 2013 eröffnete ich bei der Postbank ein Konto und musste nach übermäßig langer Wartezeit feststellen, dass durch einen Fehler seitens der Postbank mein Name komplett falsch geschrieben war, sodass ich das Konto nicht verwenden konnte. Dies teilte ich der Postbank verärgert mit, und war in der Zeit gezwungen, bei einer anderen Bank ein Konto zu eröffnen. Ungebetenerweise hat die Postbank einfach ein neues Konto mit diesmal richtiger Schreibweise meines Namens eingerichtet, welches ich niemals benutzt habe, da ich ja schon das andere Konto hatte, was ich der Postbank auch mitteilte. Dennoch verlangten sie nun Kontoführungsgebühren für ein nie in Anspruch genommenes Konto und schickten mir eine Inkassoforderung von 79,64€ mit der Drohung, mich vollstrecken zu lassen. Soviel zur Fernsehwerbung der Postbank: ""Hast du auch Kontoführungsgebühren? - Ja - Wieso?""",1,de,265.0,91.0,130.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Habe sehr gute Erfahrung gemacht bei 2…,Habe sehr gute Erfahrung gemacht bei 2 Verkäufen von ETWs im Berliner Raum.Kompetent und zuverlässig,4,de,149.0,3.0,15.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Wird immer FÜR den Verkäufer entschieden,"Ich habe bei Paypal einen Konflikt eröffnet, da SHEIN eine Retoure von mir unterschlagen wollte (Verkäufer tat so als wäre nichts angekommen). Dann aufgrund des Drucks von Paypal, kam plötzlich die Nachricht man hätte die Retoure doch gefunden, kann mir aber das Geld nicht rückerstatten solange der Paypal Fall offen ist. Der Paypal Fall wurde dann von Paypall zugusten des Verkäufers geschlossen, weil meine Begründung für das Zurückgeben nicht legitim war angeblich (man hat bei Paypal nur 3 Gründe zur Auswahl und alle 3 sind Mist). SHEIN möchte mir allerdings doch das Geld zurückerstatten, da die zurückgegebenen Artikel noch im Rückgaberecht und in der Rückgabeperiode liegen, allerdings wurde der Verkäufer nicht darüber informiert, dass der Fall von Paypal geschlossen wurde. Das düfte ja wohl zu erwarten sein, dass beide Parteien über die Entscheidung informiert werden!!!!! Finde das das Allerletzte von Paypal, vorallem kann man nur zu bestimmten Themen einen Fall aufmachen und dann hat man nur die Auswahl zwischen 3 Gründen. Wenn man dann einen Grund auswählt, obwohl dieser nicht 100% passt, wird der Fall nach 1 Monat Warten abgelehnt, weil die Begründung nicht passt. Ja, wie wäre es denn dann mehr als nur 3 Begründungen zuzulassen wie z.B. den Grund, dass man die Ware in der vorgesehenen Rückgabezeit retourniert hat, der Verkäufer aber so tut als hätte er die Ware nicht bekommen?? Dann wählt man aus den vorgefertigten Antworten irgendeinen Quatsch aus, weil Paypal nur so Blödsinn vorgibt und dann wird einem ein Strick daraus gedreht und zugusten des Käufers entschieden. Schämt euch, Paypal!!!",1,de,382.0,89.0,255.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnelle Bearbeitung,Bin sehr mit der Kommunikation uns schnelle Bearbeitung zufrieden. Wirklich weiter zu empfehlen!,5,de,118.0,2.0,13.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Unakzeptable Beitragserhöhungen,"Die Hanse Merkur hatte in den vergangenen Jahren durchweg einen guten und seriösen Eindruck auf mich gemacht. Bis heute ist der Service ausgesprochen gut und schnell. Auch die neue Abrechnungsapp ist wirklich klasse, d. h. in Funktion und Bedienung! Leider wurden auf der anderen Seite von der HM in den letzten Jahren mehrfach signifikante Beitragserhöhungen durchgesetzt, die nach meiner Auffassung insbesondere in Höhe und Frequenz absolut unakzeptabel sind. Das führt aus Sicht eines langjährigen Kunden in Summe zu einem sehr unbefriedigenden Gesamtergebnis.",1,de,106.0,78.0,82.0 carbonify.de,"Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Antrag am 02.01.23,"Antrag am 02.01.23, Auszahlung erst am 26.05.23",3,de,16.0,2.0,7.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Barmenia braucht für die…,"Barmenia braucht für die Leistungsabrechnung zwischen vier und sechs Wochen das ist für einen RENTNER der ja die Beträge vorfinanzieren muss völlig unzumutbar",2,de,65.0,85.0,23.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Leute,"Leute, bitte nicht zur ADAC gehen,bei Unfall zahlen nur teilweise, habe 20 Jahren bezahlt, nie benutzt und beim einzige Unfall(Apschleppp) nur teilweise Rechnung bezahlt. Das Auto wurde nicht zur Werkstatt gebracht sonder zur überteuerte ADAC Parkplatz, was ich auch noch selber zahlen musste.",1,de,101.0,85.0,43.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Freundliches und Konstruktives Gespräch,Freundliches und Konstruktives Gespräch,4,de,55.0,18.0,4.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Gute Bearbeitung,Die Abwicklung und Bearbeitung des Versicherungswechsel war gut und es gab keine Probleme,4,de,149.0,81.0,13.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Ich habe eine Basis kv 30%,Ich habe eine Basis kv 30%. Die Versicherung abzuschließen hat durch den lahmen Schriftverkehr 8 Monate gedauert. Nun hat es sich ergeben das ich während dieser Zeit krank wurde und man mir die Zusage macht das alle Erkrankungen ab dem 1. Oktober versichert seien. Ich habe alle geforderten Beträge pünktlich bezahlt. Am 16.05.2023 habe ich alle Rechnungen die seit dem entstanden sind eingereicht. Bis heute kein Featback bekommen. Lediglich die Rechnung meiner Hüft op die direkt vom Krankenhaus kam. wurde zu 30% erstattet. 3 Tage Bearbeitungszeit. Die Rechnungen die von mir eingereicht wurden warten seit dem 16.05 auf Bearbeitung. Die 3 Sterne sind für die prompte Bezahlung der Krankenhausrechnung. Für die Bearbeitung meiner Rechnung gebe ich NULL Punkte.,3,de,137.0,78.0,118.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Bitte bewertet diesen Dienst!,Der größte müll auf dem erdboden. 10mal werbung und nur ruckelliges laggendes pixel laufen egal auf welchem gerät . Diese Bewertungen hier sind eine Aussage,1,de,29.0,90.0,25.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Ich bin immer sehr zufrieden!,Ich bin immer sehr zufrieden!,4,de,49.0,11.0,5.0 ,,,"Im Kunden-Chat: Ich bat um E-Mail-Support und Telefonnummer oder eine Möglichkeit, mich zurückzurufen. Nicole von der Unterstützung stattdessen zeigte mich hier und reagierte nur, wenn ich um den Support-Link dreimal gebeten. Es war sehr unangenehm und ich blieb freundlich. Aber ich wurde sehr unfreundlich behandelt, finde ich dies unangemessen und verschoben auf wichtige Themen. Ich möchte erwähnen, dass ich dies heute zum ersten Mal erlebt habe. Bisher bin ich sehr zufrieden mit N26.",3,,,, www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Schnelle reaktion auf grundlegende Veränderungen,"- Kurseinbruch bei Block aufgrund Short Seller report Hindenburg - seitens AlleAktien schneller Auflieferung und Erläuterung der Vorkommnisse - klare weitere Handlungsempfehlung => Nicht nur Schönwetter Analyst",5,de,6.0,22.0,27.0 ,,,"Vor allem meine Erfahrung mit dem Gothaer war sehr positiv. Ich bin seit 2008 Kunde. Telefonzugang und Kundendienst waren gut. Kürzlich (seit 2019) die Zugänglichkeit und Kundenservice erheblich gesunken. Wir zogen und ich fragte 2 Wochen vor dem Umzug per Telefon, um mir Dokumente für den Wechsel der Adresse zu senden. Telefon wurde versprochen, dass die Dokumente gesendet werden. Ich erhielt die Dokumente nicht. 1 Monat später habe ich um die Dokumente schriftlich gebeten. Ich erhielt keine Antwort für 2 Wochen. Ich rief dann an und bat um die Übertragung. Ich wurde an die Abteilung verwiesen. Ich war nicht verfügbar. Ich habe noch um einen Rückruf gebeten. Ich erhielt keinen Rückruf. Ich wurde an einen Vertriebsmitarbeiter, den ich kontaktierte verwiesen. Er hat auch nicht registriert. Ich habe bereits alle anderen Verträge mit dem Gothaer aus diesem Grund gekündigt. Nur der Hausrat ist noch dort. Allerdings läuft leider mit meiner alten - nicht mehr aktuellen Adresse.",2,,,, hundeland.de,Geld & Versicherung,Bestelle schon über Jahre bei…,"Bestelle schon über Jahre bei hundeland.de, immer schnelle und zuverlässige Lieferung. Kann ich nur empfehlen",5,de,13.0,11.0,15.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,"Schlechtes Telefonbanking, da Mitarbeiter nicht Informiert","Die Webseite ist unübersichtlich um Formulare und Serviceleistungen zu finden. Die Mitarbeiter sind sehr sehr schlecht Informiert. Bei 3 verschiedenen Anrufen bekommt man 3 verschiedene Aussagen. Man findet nirgens seine IBAN auf der Webseite, nur seine Kontonummer. Mitarbeiter sollten in die Schulung geschickt werden und die Webseite gehört dringend überarbeitet.",2,de,3.0,53.0,50.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter","Verkaufsabwicklung gut, die Seite aber verbesserungswürdig","Verkaufsabwicklung gut, der Shop selbst aber verbesserungswürdig. Habe bis jetzt alles erhalten wie angegeben. Die Abwicklung mit div. Bezahldienstleistern klappte gut. Als ein Händler die Lieferfrist nicht einhalten konnte, wurde mir das durch Rakuten rechtzeitig mitgeteilt. Der genannte neue Termin wurde exakt eingehalten. Erfreulicherweise verzichtet man auf Werbe-Spam. Habe sowas jedenfalls weder über Email noch über Postweg erhalten. Interessante Angebote fand ich aber nicht über die interne Suche, sondern über Google oder Preisvergleiche. Hier wäre mehr Übersicht gefragt. Auch das Einloggen dauert mir zu lange. Des Weiteren stimmt nach einer geforderten Passwortänderung die Anrede auf der Seite nicht mehr. Statt Herr XY steht da jetzt nur ""Frau !"". Das sollte man inzwischen alles besser hinbekommen.",3,de,79.0,71.0,115.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Super Service durch meinen Makler,"Super Service durch meinen Makler Schnelle Antworten und Hinweise auf Möglichkeiten für verbesserten Versicherungsschutz",4,de,6.0,75.0,14.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Klasse,Die Beratung und die Bearbeitung ging sehr schnell und zügig. Also würd ich Aufjedenfall weiter empfehlen. Toll,5,de,286.0,3.0,17.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Daumen hoch!,Sehr schneller und freundlicher Kundenservice!,5,de,84.0,31.0,5.0 ,,,Gerade einen Anruf bezüglich meines Kredits bekommen. Soll nun eine Versicherung (Kreditschutz) abschließen da die Bank die Versicherung als Sicherheit möchte. Wiederrufsrecht wird ihn anspruch genommen sollte der Kredit bin der Wiederrufsrecht nicht ausbezahlt sein. Mal abwarten was auf mich zukommt. Aussage der Dame am Telefon war das Der Kredit in 2 Tag ausgezahlt werden sollte. Abwarten,3,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,Grauenhafter Support!,"Ich war bisher eigentlich immer zufrieden. Im Dezember habe ich eine Anfrage wegen ApplePay gemacht und BIS HEUTE keine Rückmeldung trotz mehrfachen Nachrichten erhalten. Schade das der Support so nachgelassen hat! Nun denke ich ernsthaft an einen Wechsel nach.",2,de,78.0,85.0,39.0 ,,,"Ich versuche nun seit dem Abschluß der Versicherung Kontakt aufzunehmen. Dies ist mir bis jetzt nicht gelungen. Sollte mich nicht innerhalb der nächsten 3 Tagen niemand kontaktieren, sehe ich mich leider gezwungen, die Versicherung zu wechseln. Wenn mich schon jetzt niemand anruft oder schreibt, wie soll es dann bei einem Schadensfall sein?? Mit freundlichen Grüßen Hans Brücken",3,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,ABWICKLUNG des Glasschadens war…,ABWICKLUNG des Glasschadens war problemlos.,4,de,15.0,31.0,5.0 genius.tv,Geld & Versicherung,1 Stern ist noch zu viel,"Am 20.01.23 habe ich einen Grill bestellt und auch gleich per paypal bezahlt. Nachdem ich bis 16.02.23 nichts von Genius gehört hatte, habe ich beschlossen den Grill zu stornieren um mein Geld zurück zu bekommen. Bis heute ohne Erfolg. Mehrfache Versuche über das Kontaktformular, keine Reaktion wochenlang. Dann ein Versuch telefonisch Kontakt aufzunehmen, da wurde ich abgewimmelt und noch saublöd angeredet. Was soll ich sagen, weder Ware, noch Geld, noch Stornierung klappt und jetzt haben wir April. Jetzt habe ich den Fall paypal gemeldet und hoffe so mein Geld zurück zu bekommen. BESTELLT DORT NIX, DA STIMMT IRGENDWAS NICHT!!!",1,de,7.0,91.0,99.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Anfrage für die Karte war unkompliziert,"Die Anfrage für die Karte und das Bekommen der Karte war absolut unkompliziert, unbürokratisch und sehr schnell. Die Karte war binnen ein paar Tagen freigeschaltet und ich konnte sie benutzen. Alles in allem sehr gut",4,de,805.0,4.0,35.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,UNVERSCHÄMT - Nötigung,"Ich hatte eine Tierhaftpflichtversicherung für unseren Hund bei der Barmenia. Nachdem wir einen weiteren Hund bei uns aufgenommen hatten, wollte ich mich erkundigen ob man diesen im gleichen Vertrag mitversichern kann und was dies kosten würde. Nach einem Telefonat wurde mir die Information mitgeteilt - und gleichzeitig unaufgefordert mein Vertrag geändert. Da mir die Konditionen nicht zugesagt haben, habe ich der Änderung widersprochen bzw klargestellt, dass es meinerseits keine Beauftragung gab. Dies wurde vom Versicherer ignoriert und anschließend auch eine Rechnung verschickt. Trotz diverser Emails hat die Barmenia zuletzt sogar ein Inkassobüro eingeschalten. UNVERSCHÄMTER geht's nicht. Nach mehreren Emails und Androhung rechtlicher Schritte ist das Thema endlich vom Tisch. Auf eine Entschuldigung warte ich bis heute! Update zur Antwort der Barmenia: ich hatte Ihnen mehrfach Gelegenheit zur Klärung gegeben. Die Barmenia war aber mehr an einem Differenzbetrag von sage und schreibe 6€ interessiert als an einer Lösung. Wer dann noch mit Inkasso droht braucht sich über eine entsprechende Bewertung nicht wundern.",1,de,41.0,85.0,161.0 topcashback.de,"Cashback-Anbieter, Gutscheinservice",Nicht zuverlässig,E sind mittlerweile 3 Einkäufe nicht registriert worden. Werde nun wechseln... :o(,2,de,6.0,53.0,12.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,599.0,5.0,7.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Solide,"Solide, vertrauenswürdig, verbindlich, unaufdringlich, höflich, angenehm.",5,de,238.0,3.0,6.0 www.postbank.de,Bank,Telefon banking ist mehr als schlecht,"Telefon banking ist mehr als schlecht, zeitverschwendung und keine Hilfe in Sicht! Postbank bietet gar keinen Service an, echt schräg wie Sie mit deren Kunden umgehen . Erst wartet man über 20 Minuten auf einen freien Mitarbeiter dann schafft man gerade bisschen von seinen Problem zu erzählen und schon wird man weggedrückt! Das geht garnicht, diese Bank ist nicht zu empfehlen! Ich werde mir auch überlegen wo ich mein Konto verwalten lasse , ganz bestimmt nicht mehr bei der Postbank! Finger weg wer es noch kann...",1,de,249.0,91.0,86.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr zu empfehlen,"Super schnelle Abwicklung. Karte funktioniert einwandfrei und die Nutzung der Karte sowie der App ist wirklich einfach.",5,de,403.0,4.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich habe 30 Euro an das angegebene…,Ich habe 30 Euro an das angegebene Konto gesendet um meine Schulden auszugleichen aber es hat nicht funktioniert,2,de,610.0,4.0,18.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Noch schneller geht´s gar nicht ...,"Ein paar Minuten Telefongespräch mit einer freundlichen, kompetenten Mitarbeiterin, und der ""Fall"" war erledigt. Schon tags darauf war die zugesagte Schadenssumme auf meinem Konto ... viel schneller geht´s gar nicht !",4,de,94.0,36.0,31.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Eine Antwort nach 3 Monaten und dann Kündigung „verloren“,"Am 07.06.21 habe eine Reiserücktrittsversicherung bei HM abgeschlossen. Am 26.06.2021 habe ich eine Email an den Kundeservice bezüglich meiner Reise geschickt. Es hat sich seitens Reiseveranstalter was geändert und das wollte ich schnellstmöglich bei der Versicherung melden, um ein gutes Gefühl vor der Reise zu haben. Da ich die Antwort darauf leider erst im September erhalten habe, war ich mit der Leistung von Hansemerkur nicht zufrieden. Drei Monate für eine Antwort ist doch ein bisschen zu viel! Daraufhin habe ich im September 2021 eine Künding per Post abgeschickt. Nun wurde trotzdem am 07.06.22 der Vertrag verlängert und der Beitrag abgebucht. Die Mitarbeiter am Telefon waren freundlich und haben versucht zu helfen. Laut ihrer Aussagen ist es wohl möglich den Vertrag rückwirkend zu kündingen, aber es wird in einer anderen Abteilung entschieden und ich soll das nochmal per Email machen. Nach meiner Email mit der Bitte den Vetrag rückwirkend zu kündigen, bekam ich eine Antwort, von der ersichtlich war, dass die Mitarbeiterin nicht mal die ganze Email Konversation durchgelesen hat. In der Antwort stand dann, wenn ich keinen Beleg habe, dann verlängert sich der Vertrag. Ich habe aber leider keinen Beleg nach 9 Monaten. Als Kundin denke ich nicht, dass die Versicherung von Hansemerkur für mich die Richtige ist und ich fühle mich nicht wohl, wenn zwei von zwei Konversationen mit Hansemerkur schiefgelaufen sind. Einmal wird man total ignoriert und bekommt die Antwort erst nach drei Monaten, beim zweiten Mal wird die Kündigung „verloren“. Wird man bei HanseMerkur so abgezockt? Und es kam zum Glück nicht mal zu einem Schadensfall! Ich kann mir vorstellen wie viele Probleme ich dann gehabt hätte.",1,de,44.0,78.0,270.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Passende Angebote haben schnell zum…,Passende Angebote haben schnell zum Erfolg geführt,4,de,30.0,71.0,7.0 tradingfreaks.com,Börse,"Top Leistung, bin sehr zufrieden!!","Die Tradingfreaks bieten eine wirklich sehr gut funktionierende Ausbildung in Sachen Trading an. Nach der Ausbildung ist man in der Lage, sich mit dem erlernten Fachwissen ein zusätzliches, realistisches und regelmäßiges Einkommen zu generieren. Die Kosten für die Ausbildung haben sich somit in jedem Fall gelohnt. Die Leute bei Tradingfreaks sind stets sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit und niemals aufdringlich. Wer Trading ernsthaft erlernen möchte, ist bei den Tradingfreaks bestens aufgehoben!!",5,de,1.0,12.0,70.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Seeehr lange Bearbeitungszeit,"Seeehr lange Bearbeitungszeit Ich habe am 19.04.2022 eine Rechnung von einem Tierarzt für meinen Hund per Email gesendet. Bis heute, den 24.05.2022 habe ich immer noch keine Erstattung erhalten, stattdessen: eine Email von ihnen mit 2-seitigem Fragebogen zum Verlauf, Symptomen usw.. von der Krankheit meines Hundes und die Kirsche auf der Torte ist dass ich noch eine ärztliche Krankenakte für die 6 Monate vorm Vertragsbeginn vom TA mit diesem Fragebogen einreichen soll!! Mein Hund ist gerade 5 Monate alt und wir haben den Vertrag gemacht wo er noch 3 Monate alt war. Und noch dazu, wenn man anrufe, muss man so lange warten (ü 30 Minuten) wenn überhaupt einer dran geht, und am Ende ist das Personal total unfreundlich und unhöflich!!!! Das geht garnicht!! Die Kündigung kommt noch und werde die wechseln. Auf gar keinen Fall zu empfehlen. Finger weg davon!! Ich habe den Vertrag mit den gemacht, weil sie gute Bewertung hatten und bin reingefallen, die Leute sollen aber die Wahrheit wissen und nicht die gekauften Bewertungen",1,de,29.0,85.0,168.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles super geklappt,"Alles super geklappt, ganz einfach und verständlich erklärt. War sogar schneller fertig bearbeitet als angegeben.",5,de,463.0,5.0,15.0 scalable.capital,Investmentservice,Keine Empfehlung,"Mein internationaler ETF machte in den 1 1/2 Jahren per Heute 10 % Gewinn. Bei Scalable bin ich gerade mit Müh und Not wieder bei meiner Anlagesumme angekommen! Keine Empfehlung für diese Vermögensverwaltung.",2,de,73.0,75.0,33.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Diese Gesellschaft versucht mit mießen…,"Diese Gesellschaft versucht mit mießen Tricks Sachen an den Mann zu bringen. Es sollte eine 5€ Münze plus Uhr kommen. Was kam ist die Uhr mit hohen Versandkosten, aber keine Uhr. Die Uhr kommt später aber wieder mit hohen Versandkosten. Trotz Gespräch geht manvon dieser Praktik nicht ab. Ich kann von dieser Firma nur abraten.",1,de,288.0,22.0,55.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Unseriöses Geschäftsgebaren!,"Nachdem wir Kooperationspartner waren, erhielten wir keine verifizierten Leads. Uns wurde verpflichtend aufgetragen, zu diesen ""Leads"" Statusmeldungen im eigenen CRM-System zu buchen. Nach Kündigung des Vertrages fordert man nun Rechnungsbeträge ein, die darauf basieren sollen, dass wir unserer Auskunftspflicht nicht nachkamen. Absolut unseriöses Geschäftsgebaren! Rechnung haben wir bezahlt - Gutes werden wir über dieses Unternehmen nicht kundtun. Frank Löbig - VON POLL Immobilien, Geschäftsstellen Neuss & Willich",1,de,80.0,18.0,67.0 www.dkb.de,Bank,Kunden mit Guthaben nicht erwünscht,"Ich habe DKB Girokonto, Tagesgeldkonto und Kreditkarte zunächst privat für mich, danach nur als Urlaubskonto für mich und für meinen Lebenspartner genutzt. Immer nur mit sattem Guthaben, seit über 15 Jahren. Durch einen nicht ganz zu Ende überlegten Kontowechsel habe ich meine meine Konten dort verloren. Den Widerspruch habe ich innerhalb einer Woche schriftlich versendet und auch telefonisch bestätigt. Die Antwort der Kundenberaterin war: Kein Widerspruch möglich, auch nicht nach Absprache mit der Qualitätsabteilung. Extrem schade für die Bank und ein Armutszeugnis. Mein Geld habe ich zu anderen Banken gerettet, die froh sind neue Kunden zu bekommen.",2,de,228.0,81.0,97.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Günstig Versichert,"Läuft alles reibungslos ab. Freundliche Beratung",5,de,189.0,18.0,6.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Mit der Bearbeitung und Abwicklung des …,Mit der Bearbeitung und Abwicklung des Glasschadens bin ich wirklich sehr zufrieden. Auch die Kommunikation mit Allsecur wegen der Abwicklung und die gezeigte Unterstützung durch die telefonisch erreichte Mitarbeiterin ist hervorragend gewesen!,5,de,634.0,18.0,32.0 ,,,"Nun ja, ich habe bei der DKB Bank die Erfahrung gemacht das ein regelmäßiger Zahlungseingang von mind. 1750.- € nicht ausreicht um einen Dispo auf 1.500 € zu erhöhen. Ein Höherer Monatlicher Zahlungseingang hätte wohl geholfen, aber warum soll ich der DKB Bank jeden Monat 5.000 € überweisen obwohl das ohne Probleme Möglich gewesen wäre..... Ich bin Gott sei dank nicht auf diese Bank angewiesen und werde lieber wieder zu einer Bank wechseln mit Gebühren! Da sind solche Dinge weniger ein Problem. Kurz und Knapp... nicht mehr die DKB Bank",2,,,, www.postbank.de,Bank,Katastrophe seit der Umstellung der IT,"Katastrophe seit der Umstellung der IT. Der Service ist nicht mehr vorhanden, telefonisch nicht erreichbar, per E-Mail können viele Dinge nicht erledigt werden. Filialen schließen und Online geht noch nichts... Ich versuche seit 2 Monaten zu kündigen und habe bisher noch keine Antwort außer 'zurzeit dauert alles etwas länger'... Schade, ich war 20 Jahre zufrieden. Genug geärgert, ich bin jetzt woanders.",1,de,280.0,91.0,61.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Zuverlässigkeit top,Sehr komfortabel und zuverlässig zu einem guten Preis,5,de,170.0,11.0,8.0 wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,leider nicht geklappt,"Leider können wir Dir für die angegebene Verbindung keine Entschädigung auszahlen Die Erfolgsaussichten sind leider zu gering. klappt nicht immer: Schnell Wenn dein Anspruch berechtigt ist, überweisen wir dir eine Sofortentschädigung von bis zu 400 EUR innerhalb von 48 Stunden. Du kannst dieses Geld definitiv behalten. Sicher WirkaufendeinenFlug ist kostenlos und unverbindlich - ganz gleich ob dein Anspruch berechtigt ist oder nicht. Wir tragen das volle Risiko gegenüber der Fluggesellschaft.",3,de,41.0,33.0,70.0 ,,,"keine Probleme mehr bisher, nur wie wird es in Zukunft aussehen? seit 9. August 2022 Nuri Bank ist in Konkurs",3,,,, cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Vertrag Risikolebensversicherung,Mein Vertrag läuft aus. Die Mitarbeiterin hat mir auf meine Anfrage hin Alternativvorschläge unterbreitet. Fand ich gut. Entscheiden muss ich nun nur noch selbst.,5,de,38.0,36.0,24.0 ,,,"Ich bin seit meinem zwölften Lebensjahr Mitglied und Kunde der Sparda Bank Nürnberg. Mein Vater war bei der Bundesbahn in Nürnberg, daher auch das Sparda Bank Konto. Eigentlich war die Sparda Bank die ""Eisenbahner-Spar und Darlehenskasse"" für Bahne-Angestellte und nur für Angestellte und gebührenfrei, lediglich musste ein Mitgliedsbeitrag zu Beginn eingezahlt werden. Daher auch ihre guten Bewertungen. Gebühren gibt es seit neustem mit ca. 60 Euro im Jahr auch. Seit 1996 bin ich selbstständig in eigener Ergotherapeutischer Praxis, über all die Jahre habe ich mich in der Sparda Bank als Mitglied und langjähriger Kunde gut betreut in meinen Bankgeschäften gefühlt. Nun, neuerdings bekomme ich bei keinen Dispokredit mehr, den ich all die Jahre ohne Probleme bekommen habe. Die neuen Regeln seien so, wenn kein regelmäßiger Zahlungseingang in Form eines angestellten Gehalts vorzuweisen habe, müsse ich einen Kredit mit Selbstauskunft und pipapo beantragen. Dabei habe ich regelmäßig Eingänge, allerdings nicht aus einem Angestelltenverhältnis. Wenn die Bank über all die Jahre meine Kontoführung betrachten würde, wäre ersichtlich, dass ich nur wenig Dispo-Zinsen bezahlt habe, da ich stets bemüht war mein Konto unverzüglich auszugleichen bzw. meine Mutter, ebenfalls langjährige Kundin der Sparda Bank hat mir ausgeholfen. Zudem habe ich einen Bonus-Sparplan seit mehr als zehn Jahren mit einigen Tausend Euro inzwischen. Und auch bei Angestellten kann der Geldeingang verzögert erfolgen, wenn der Chef nicht zahlt. Bei mir verzögert sich der Geldeingang, wenn zB, die Post ein EInwurf-Einschreiben für meine Abrechnungsfirma 4 Tage durch die Stadt trägt und sich daher mein angestrebter Geldeingang 2 Tage verzögert. Soll ich dann Sorge haben müssen, dass meine Lastschriften nicht getätigt werden? Sagen Sie selbst, kann ich mich als Mitglied und langjähriger Kunde der Sparda Bank noch gut betreut nennen? Ich finde dieses Vorgehen nach Schema „F“ wenig kundenfreundlich. Die Sparda Bank verdient, meiner Meinung nach, mit so einem Vorgehen nicht mehr das Prädikat von Kundenfreundlichkeit. Vielleicht ist die Sparda Bank zu groß geworden. Petra - Kristin Petermann Mitglied der Sparda Bank Nürnberg seit 1973",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nicht empfehlenswert - Handhabung/Kommunikation unterirdisch,"Der Vertragsabschluss ging zwar problemlos, jedoch hat man keine Chance einen Fehler zu berichtigen. Telefonisch gibt es keine Option, Email landet im Nirwana. Dokumente erhält man nur online nach einer mega aufwendigen Identifizierung. Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Auf so etwas habe ich keine Lust!!!",1,de,560.0,25.0,47.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",FREUNDLICH UND KOMPETENT,FREUNDLICH UND KOMPETENT,5,de,68.0,18.0,3.0 ,,,"Die Anwendung ist einfach und auch schnell ausgefüllt. Das eventuelle Guthaben wird direkt angezeigt . Allerdings ist diese meiner Meinung nach sehr ungenau da alles angerechnet wird das eventuell vom Sachbearbeiter des Finanzamt nicht anerkannt wird . Auf Grund des Eventuellen Guthabens wird auch die Gebür Abgerechnet über 100 Euro 39,99 ansonsten 19,99. ich hatte 283,00 Euro Eventuelles Guthaben und tatsächliche 73,50 Euro da einiges nicht Anerkannt wurde also gelohnt hat es sich gar nicht da die tatsächliche Summe 1/5 vom dem errechnete war. Meiner Meinung nach sollte man lieber zum Lohnsteuerhilfeverein , das kostet zwar etwas mehr ist aber viel genauer .",3,,,, rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Schnelle Bestellung zu gutem Preis,"Der Bestellvorgang war chronologisch aufgebaut . Nach der Dateneingabe sauberer Bestellvorgang-Abschluß",4,de,11.0,71.0,11.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut,"Sehr gut, ich empfehle es zu verwenden, es zu verwenden, es zu verwenden",5,de,614.0,4.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Meine Zulassungsnummer habe ich schnell…,"Meine Zulassungsnummer habe ich schnell erhalten und es hat alles bei der Anmeldung geklappt. Leider habe ich keinen Zugangsode für meinen Account bei HUK24 erhalten. Bei der Beantragung stand, dass ich diesen gesondert mit der Post erhalte. Bei Rückfragen bekomme ich Antworten, die dazu führen, dass ich mich im Kreis drehe, aber keine Lösung finde. Eine Verwaltung des Vertrages ist für mich nicht möglich. Ich bereue, dass ich diese Versicherung gewählt habe. Lieber ein paar Euro mehr, aber einen Ansprechpartner. Info: Ich habe inzwischen von anderen Mitarbeitern Hilfe bekommen und hoffe, dass nun alles klappt. Zgangsdaten werden mir zugeschickt.",4,de,319.0,31.0,99.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Defekt und keine Klärung,"Artikel kam beschädigt an Zuerst wurde ich hingehalten, es wird bearbeitet und dann wurde gar nicht mehr geantwortet. Es gab keine Klärung",1,de,58.0,71.0,22.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Freundlich und bereit nähere …,Freundlich und bereit nähere Erklärungen zu machen.,5,de,553.0,18.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Klappte alles gut,"Klappte alles gut, war auch für Laien verständlich. Bei der km-Leistung pro Jahr sollte man besser Größenordnungen vorgeben und aufzeigen, bei welcher Leistungsüberschreitung oder auch -unterschreitung sich die Preise ändern. So wie es jetzt ist, tastet man sich an diejenige Ober-Grenze bis zur Preisänderung heran.",4,de,272.0,31.0,45.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Kundenservice nur über email,Kundenservice nur über email. Jede Information oder Beratung läuft über Mail. Schlechte Erreichbarkeit. Schlechte Abwicklung im Schadensfalls,1,de,97.0,31.0,17.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Nie wieder…,"Nie wieder Berufsunfähigkeitsversicherung bei der Nürnberger. Seit 4 Monaten Briefwechsel, Telefonate ohne die Sachbearbeiterin einmal am Telefon zu erreichen. Frage mich ernsthaft ob die Frau überhaupt existiert. Desweiteren keine Rückrufe seitens der Nürnberger, trotzdem hoch und heilig versprochen. Service ist dort ein Fremdwort. Mir wird vorgeworfen das ich den Gesundheitsbogen vorsätzlich nicht korrekt ausgefüllt hätte beim Abschluss. Wenn mir der Versicherungsvertreter der Nürnberger sagt , daß nur große Operationen und chronische Krankheiten wichtig sind, dann glaube ich das auch. Aber NEIN, man MUSS sich seine komplette Krankenakte von der Krankenkasse schicken lassen um auf der sicheren Seite zu sein. WER WEIß DAS SCHON??? Schön seit 2013 Beiträge kassieren und im Schadensfall die lange Nase machen, auf Zeit spielen und vom Vertrag zurück treten. Natürlich wird noch immer geprüft ob ich irgendwas bekomme. Mein Fazit zur Nürnberger: NIE WIEDER UND NIE WIEDER EINE BU VERSICHERUNG. DAS IST EINFACH GELD VERNICHTEN. Am besten unterm Kopfkissen packen das Geld, da ist es besser aufgehoben.",1,de,39.0,18.0,161.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,682.0,5.0,22.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Leider dauert der BTC Transfer viel zu lange,"Zuerst muss ich sagen, dass ich viele negative Bewertungen hier nicht nachvollziehen kann. Mein Account wurde schnell frei geschaltet und hat ohne Probleme funktioniert. IDnow hat einen guten Job gemacht. Auch der Transfer von Geld etc hat einwandfrei funktioniert und die BTC konnte ich schnell kaufen. Was jedoch absolut nicht akzeptabel ist, ist der Versand seiner Cryptos zu einer anderen Adresse. Das dies mehrere Tage dauert, darf nicht passieren und Cryptos müssten sofort tranfesriert werden, zumindest innerhalb weniger Stunden. Tage darauf zu warten, ist bei dieser Technologie nicht tragbar. Daher werde ich hier wohl keine Cryptos mehr kaufen, sehr schade, den an sich funktioniert der Rest sehr gut. Nur das für mich wichtigste geht halt gar nicht. Schade, so wird die an sich gute APP total abgewertet",4,de,43.0,46.0,127.0 www.traderepublic.com,Bank,Schnelle Eröffnung,Schnelle Eröffnung. Super Kommunikation. Tolle App,5,de,600.0,25.0,6.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Alles hervorragend,"Wir waren sehr zufrieden! Die Abwicklung lief reibungslos; wir wurden immer über den aktuellen Stand informiert, super nette, kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - alles in allem absolut empfehlenswert! Aber eine Bitte haben wir trotzdem: wir haben jetzt schon zum 3. Mal eine Bewertung abgegeben - das reicht doch jetzt wohl oder:-)",5,de,13.0,2.0,51.0 www.commerzbank.de,Bank,Sehr schlechte Verbindung mit Service,Sehr schlechte Verbindung mit Service. Man wartet 30min dann ist Legitimierung abgebrochen und muss neu Antrag machen und das schon das 4te Mal. Also ziemlich schlecht leider.,1,de,48.0,90.0,27.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Anschlussfinanzierung,"Ich wurde ausgesprochen wertschätzend, transparent und vor allem fair beraten. Dabei wurden auch die kritischen Punkte offen angesprochen, so dass ich mir ein sehr gutes Bild von der Situation machen und eine fundierte Entscheidung bezüglich meiner weiteren Finanzierung machen konnte. Als langjähriger Kunde ist dies meine zweite Finanzierung über die PSD Bank Braunschweig eG und ich empfehle dieses Bankhaus sehr gern weiter.",5,de,62.0,3.0,62.0 ,,,Nach 2Jahren ohne Schaden wurde die Versicherung auch noch teurer.Die Versicherung wurde zum 03.04.2019 gekündigt.,3,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK Coburg,"HUK Coburg - Zuverlässig, Kompetent und ein angemessenes Preis - Leistungsverhältnis, eine Empfehlung für den öD",5,de,525.0,46.0,16.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,101.0,25.0,10.0 ,,,"Seit einigen Jahren habe ich die Erfahrung gemacht, dass ich bei der Rückerstattung größerer Beträge zunächst nach Gründen gesucht habe, um die Erstattung zu verringern, zu verzögern oder sogar abzulehnen.",2,,,, ,,,Die Unterstützung war super!!!! Sehr freundlich und sehr hilfsbereit die Sissy!,3,,,, ,,,"Ein Kontakt wurde schnell hergestellt, aber wir haben seit etwa 2 Wochen gewartet, um unsere Fragen zu beantworten. Alles in allem erwarte ich ein wenig mehr Engagement von einem Immobilienmakler.",2,,,, agila.de,Haustierversicherung,"OP Versicherung,","OP Versicherung, gestern musste ich leider diese Versicherung nutzen. Da ich damit noch keine Erfahrung hatte, hab ich bei AGILA angerufen und eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat mir alles mit viel Geduld erklärt. Ich hab dann per Handy die Rechnung eingereicht und nur einen Tag später gab es schon die Antwort. Ich bin sehr zufrieden.",5,de,19.0,46.0,55.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Bis zum heutigen Tag keine Probleme,"Bis zum heutigen Tag keine Probleme, hatte allerdings auch noch keinen Schaden.",5,de,644.0,18.0,12.0 clark.de,Versicherungsagentur,Sehr guter Service!,Ich war mit dem Service von Clark und insbesondere von Tresi Micieli sehr zufrieden und werde bei meinen zukünftigen Versicherungsangelegenheiten sicherlich wieder auf Sie zukommen!,4,de,77.0,22.0,25.0 questler.de,Cashback-Anbieter,Geld Leicht verdienen,"Hi, kann ich nur empfehlen keine Probleme wird alles eingehalten.",5,de,10.0,9.0,10.0 ,,,"Sehr gut, aber ich finde keine Dinge, wo ich das aktivieren kann.",3,,,, ,,,Ich wollte nicht mit Ihnen über meine Telefonnummer sprechen. Ich wollte nicht mit Ihnen über die Telefonnummer sprechen. Ich wollte nicht mit Ihnen über die Telefonnummer sprechen. Ich wollte nicht mit Ihnen über die Telefonnummer sprechen. Ich wollte nicht mit Ihnen über die Telefonnummer sprechen. Ich wollte nicht mit Ihnen über die Telefonnummer sprechen. Ich wollte nicht mit Ihnen über die Telefonnummer sprechen. Ich wollte nicht mit Ihnen über die Telefonnummer sprechen. Ich wollte nicht mit Ihnen über die Telefonnummer sprechen. Ich wollte nicht mit Ihnen über die Telefonnummer sprechen. Ich wollte nicht mit Ihnen über die Telefonnummer sprechen.,2,,,, www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Immer sehr prompte und gelegentlich…,Immer sehr prompte und gelegentlich auch kulante Bearbeitung der Leistungsaufträge. Ich kann mich über nichts beklagen.,5,de,63.0,85.0,16.0 ,,,"Ich bin mit der Versicherung selbst zufrieden, aber mit all den digitalen Transaktionen habe ich meine Schwierigkeiten. Ich habe noch nie Erfahrungen mit einem Computer, oder E-Mails senden. Daher würde ich lieber alles per Post tun, nur um keine Fehler zu machen. Mit freundlicher Begrüßung Weinforth - Lehnert",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,85.0,25.0,16.0 vimpay.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Immer wieder ärgerlich...update 08.11.2019...nie mehr Vimpay,"Der Überseeflug steht in zwei Tagen an, die App funktioniert nicht mehr und die Bank bekommt das Problem nicht in den Griff. Die App ist wahrscheinlich ein übereifrig eingekaufter und nicht ausgereifter Fehlgriff.. Absolut enttäuschend und am besten Hände weg. Aktualisierung 07.10.2019 - die App funktioniert seit vorgestern- vorerst jedenfalls. Der Support war meiner Meinung nach zwar stets bemüht - jedoch entweder stark unterbesetzt und dadurch komplett mit der Problematik überfordert oder hat einfach ein nicht ausreichend geschultes Personal. Auch der etwas zu lockere Umgangston - wie z.B. ein ""Sorry"" muss nicht sein und hinterlässt keinen wirklich souveränen Eindruck. Es ist schade, dass diese Kritik wahrscheinlich an der falschen Stelle ""kleben"" bleibt. Die Führung dieses Unternehmens sollte sich an die Nase fassen und von oben nach unten Verbesserungen einbringen - also - bei sich in den Chefetagen ganz oben anfangen...…! Solche Pannen lassen ein anscheinend relativ junges Unternehmen nicht gut starten. Schade!!!! Ich kann VimPay niemandem empfehlen - blöd, da einige Freundinnen meiner Tochter auch bald für einige Zeit ins Ausland gehen.....und nach einer Kreditkartenlösung suchen. Und auch für die Sparda-Bank - welcher ich seit Jahrzehnten überzeugt die Treue halte- zur Zeit kein optimales Partnerunternehmen. 08.11.2019 Auch heute wueder schlechte Nachrichten aus Übersee und keine Lösung in Sicht......eine empfohlene Neuinstallation konnte das Problem leider auch nicht lösen.",1,de,5.0,75.0,217.0 n26.com,Bank,"Kein Fremdsprache als DE,IT,SE,EN,FR…","Kein Fremdsprache als DE,IT,SE,EN,FR daher kein Konto Eröffnung möglich, nur wenn man Blind oder Gehörlos ist, ist eine Konto Eröffnung mit Post-Identverfahren möglich. Sollte auch für nicht mächtige Sprachen die Angegeben werden auch möglich sein...?",5,de,1350.0,71.0,35.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Kein Unfall, dennoch Preiserhöhung & die Gutschrift ist ein Witz, wenn nicht schon beleidigend!","Zum 01.01.21 wurde mein Quartalsbeitrag von 254,84€ auf 278,77€ (Haftpflicht + Vollkasko) erhöht, obwohl ich im vergangenen Jahr keinen Unfall hatte. Argumentiert wurde laut den netten Mitarbeitern, dass es an Corona liegt und weil durch Corona alles teurer geworden ist, ist auch die KFZ-Versicherung teurer geworden ;-) Dass natürlich aufgrund weniger Verkehr, weniger Unfälle entstanden sind, wollte keiner von den netten Herrschaften hören, behaarten aber auf die tolle Rückerstattung die kommen wird ;-) Heute kam die tolle Rückerstattung, auf die Huk24 so stolz ist! GANZE 35,29€ WIRD ERSTATTET! ICH BRECH AB. Ich traute meinen Augen nicht! Vor lauter Freude, habe ich mir gleich mal einen neuen Porsche bestellt - zack, einfach so! Mit so einer horrenden Rückerstattung hätte ich im Leben nicht gerechnet und dann das! Kaum zu glauben aber es ist wirklich wahr!!! :D ------- Dafür, dass sich meine Versicherung um 95,72€ für das Jahr 2021 erhöht hat, finde ich es einfach nur dreist! Bekannte und Verwandte zahlen bei anderen Versicherungen in diesem Jahr natürlich weniger als im letzten Jahr. ... schauen wir doch mal, was andere Versicherungen aktuell anbieten ;-)",1,de,164.0,31.0,182.0 ,,,"Login über 30 Tage nicht möglich. Heute hat mich ein Herr Marquart (kompetenter Berater!!!) wie versprochen zurückgerufen. Mein Problem mit der =ID beim Login wurde behoben. Vielen Dank Herr Marquart sie waren die Ausnahme in einer unzähligen Masse von sogenannten Kundenberatern, die ich kontaktieren musste und von denen sich nur 2 der Sache annahmen, eine logische Erklärung bereit hatten und versprachen sich zu kümmern. Wenn schon so vieles schief läuft, dann sollte man wenigstens einen guten Kundenservice anbieten.",3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,423.0,25.0,72.0 www.norisbank.de,Bank,Ich bin schon seit Jahren Kundin bei…,"Ich bin schon seit Jahren Kundin bei der Norisbank und bin sehr zufrieden. Als es noch Filialen von der Bank gab, war ich sehr gut beraten. Da ich eine kleine Rente habe, wollten damals viele Banken Kontoführungsgebühren haben, weil mein Monatliches Einkommen zu niedrig war. Bei der Norisbank war das nicht der Fall und so bin ich als glückliche Kundin dabei geblieben. Und mit dem Onlinebanking funktioniert alles super.",5,de,24.0,87.0,69.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Alles super die plissees passen super,Alles super die plissees passen super. Schnelle Lieferung von der Bestellung bis zur Lieferung waren gerade mal eine Woche.,5,de,14.0,7.0,19.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Moin zusammen,","Moin zusammen, ich bin sehr sehr zufrieden 😃 mit meinen Bestellungen und der schnellen Lieferung 📦 wenn es mal ein Problem gibt (was erst einmal vorkam) und dann auch nicht schlimm war bin Ich sehr zufrieden und kann MDM mit gutem Gewissen empfehlen",5,de,47.0,22.0,43.0 ,,,"Am 27. Januar habe ich die Ware zuletzt bestellt. Am 30. Januar habe ich die Experten gefragt. Kommende Antwort von meiner Seite - dann wieder Anfrage am 10. Februar. Bis Ende Februar Klärung der offenen Fragen. Dann Ende Februar Zahlung der Bestellung. Lieferung ist für 6. März geplant. Keine Lieferung. Nachfrage von meiner Seite mit Antwort, am 9. März ging die Lieferung aus. Keine Lieferung eingegangen - Nachfrage von meiner Seite mit Antwort vom Experten ""So haben wir Informationen von unserer Produktion erhalten: Es fehlt noch die elektrischen Teile, da sie immer separat bestellt werden müssen."" Zweimal fragte, ob es jetzt geliefert wird. Antwort am 24. März, die am 26. März geliefert wird. Am 4. April beschwere ich mich, warum noch keine Lieferung stattgefunden hat. Am 8. April dann die Bestätigung der ""Experte"", die am 7. April die Sendung stattfand. Am 11. April war ich dann im Urlaub. Am 4. Mai Beschwerde - es gibt keine Montageteile zur Verfügung. Am Telefon ist niemand verfügbar. Am 7. Mai habe ich keine Antwort von der ""Experte"" erhalten.",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Zahlung bei einem Bagatellfall nur in…,"Zahlung bei einem Bagatellfall nur in Teilen erfolgt, inakzeptable Erklärung, äußerst unwürdig. Rate zur Kündigung!",1,de,129.0,78.0,15.0 www.traderepublic.com,Bank,Tolle App!,"Gut strukturierte App, in der man sich in Handumdrehen angemeldet hat.",5,de,136.0,25.0,11.0 ,,,"In der Vergangenheit war es gut, in der Zwischenzeit nicht zu empfehlen. Geld wird ohne ausreichende Begründung behalten, kann nur nach den Wünschen von Paypal verkauft werden. Ich habe Zehntausende von Euro mit Paypal umgesetzt, heute benutze ich Paypal nur, wenn es sonst nicht möglich ist.",2,,,, ,,,"Der Start war sehr gut, das Angebot kam innerhalb von 2 Minuten. Vom Antrag (20.02.2020) bis zu Auszahlung (16.04.20) hat es jedoch 8 Wochen gedauert, obwohl der Kunde alle Unterlagen bereits am 20.02.20 eingereicht hatte. Der Kunde wurde sehr unruhig, da im Antrag der 01.04.20 als Auszahlungstag genannt war. Die Bewertungsmail kam vor dem Auszahlungszeitpunkt. Insgesamt hat es leider zu lange gedauert, daher auch nur 3 Sterne.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,50 jahre maus,sehr gut der Service,5,de,112.0,22.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Die Erfahrung war gut bei Email und…,Die Erfahrung war gut bei Email und Schnelle Antwort aber bei Anruf leider nicht so gut,5,de,164.0,25.0,16.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Die Karte kommt nicht an. Der Support ist nicht erreichbar.,"Ich habe das Konto vor genau vier Wochen eröffnet, was auch problemlos und schnell funktioniert hat. Auch laufen schon die ersten Umsätze über dieses Konto, was ebenfalls gut funktioniert. Allerdings kommt die Karte einfach nicht an. Den Telefonsupport kann ich nicht erreichen (mehrere Versuche; nach jeweils ca. 15 Min. Warteschleife wieder aufgelegt), und E-Mails werden nicht beantwortet. Schade. Ohne Karte kann ich das Konto nicht so nutzen, wie ich möchte. Wenn die Karte in den nächsten Tagen nicht ankommt, werde ich das Konto wieder kündigen. Einen entsprechenden Button gibt es sogar auf der Website! Bin mal gespannt, wie lange dann die Kündigung dauert.",2,de,89.0,76.0,103.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",online banking verbesserungfähig,"1. Hatte ab und technische Probleme mit der Banking Seite. 2. Mal sind Überweisungen TAN pflichtig und mal nicht. Hinter die Logik (Zufallsgenerator?) bin ich noch nicht gekommen.",4,de,17.0,53.0,28.0 wuerttembergische.de,Versicherungsgesellschaft,Schnelle und sehr kompetente Mitarbeiter,Schnelle und sehr kompetente Mitarbeiter,4,de,10.0,87.0,5.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft","Bei Vertragsänderung habe ich die bestehende Vertragsübersicht vermisst, die mir zwar in Papierform vorliegt, nicht aber auf dem Monitor abgebildet wird.","Ich habe eine Vertragsänderung (für meinen PKW) ab 2017 nicht weiter vorgenommen, weil ich nicht herauslesen konnte, wie der Zeitwert bei einem etwas älteren KFZ definiert wird. Für Neu-PKW bis ca. 2 Jahren ist die Info vorhanden, für die anderen nicht. Ich werde ein Kundendienst-Büro aufsuchen. Ansonsten ist es schon eine gute Sache und es wird sich weiter entwickeln. Allerdings: Bei weiteren Verträgen, z. B. der Ehefrau, ist dann mit der Super-PIN auch Schluss. Da sieht man, was eine Ehe bedeutet (ha). Fazit: In der HUK-Coburg bin ich seit 50 Jahren gut betreut. Die Digitalisierung darf aber nicht zur Schließung der Kundenbüros führen. Beides kann sich gut ergänzen.",3,de,691.0,46.0,108.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Der letzte Saftladen,"Der letzte Saftladen ... Bei der Umstrukturierung von allsecure zu Allianz direct gab es wohl unüberwindbare technische Schwierigkeiten, die zur Folge hatten, dass etliche Verträge nicht übernommen wurden ubd diese Kunden bis heute keinen einwandfrei funktionierenden Online-Zugang zu ihrem Kundenkonto haben. Gott sei Dank musste ich bisher keine Schadensabwicklung abrufen. Man ist weder per Mail erreichbar, noch funktioniert das Kontaktformular, da man als Bestandskunde immer direkt zum nicht funktionierenden Login weitergeleitet wird. Und sowas nennt sich Online-Versicherung... Hut ab. Kündigung ist raus, Versicherung wird zum Jahresende gewechselt. Danke für nichts.",1,de,283.0,18.0,90.0 n26.com,Bank,Meldung an die BaFin,"Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann nicht begreifen, wieso Ihre Behörde noch nicht gegen die N26 Bank aktiv geworden ist. Hier werden wahllos Konten gesperrt und Restguthaben einbehalten,bzw. nicht rücküberwiesen. M.E. ist diese Bank kurz vor der Insolvenz und hier sollte besonders auf das Verhalten der N26 Bank geachtet werden. Einschlägige Berichte im Internet.....N26 Bewertungen/Erfahrungen, weisen eindeutig darauf hin. Die vielen gekauften Bewertungen sind nichts im Vergleich zu den geprellten Kunden der N26. Ich bitte Sie hier einmal tätig zu werden und dieser "" Abzocke "" Einhalt zu gebieten. N26 beruft sich immer auf Ihre Auflagen, die man angeblich vollumfänglich erfüllen möchte. Es trifft aber wirklich nur die "" armen Schweine "", die nichts mit Geldwäsche zu tun haben. Bitte nehmen Sie sich die Zeit und geben in Ihren Browser N26 Erfahrungen ein und versuchen Sie, die Verzweiflung dieser Menschen zu verstehen. Es geht hier um Mitgefühl und das eine ehemals gute Idee einfach zum befüllen der eigenen Taschen ausgebeutet wird. Ich vertraue in Ihre Instutition und wäre mehr als dankbar, wenn dieses Treiben unterbunden/eingeschränkt werden könnte. Anhang N26 hiermit bestätigen wir, dass wir dein N26 Konto geschlossen haben. Durch die Kontoauflösung verlierst du den Zugang zu deinem N26 Konto und der N26 App. Deine N26 Karten wurden deaktiviert. Bitte teile deinen Zahlungspartnern sofort eine andere IBAN oder Kartennummer mit, da alle Lastschriften sowie andere ausgehende oder eingehende Transaktionen über dein N26 Konto ab heute abgewiesen werden. Falls du zusätzlich eines unser N26 Premiumkonten genutzt hast, ist auch hierfür die Kündigung ab heute wirksam. Du hast dementsprechend keinen Anspruch mehr auf deinen Versicherungsschutz sowie sonstige Leistungen gemäß der allgemeinen Versicherungsbedingungen des Versicherungspartners. Darüber hinaus verliert jegliche ausgestellte Versicherungsbescheinigung ihre Gültigkeit. Eine letzte Sache: Bitte stelle sicher, dass du deine N26 Daten oder Entgeltaufstellung heruntergeladen hast. Dies kannst du bis zu sechs Monate nach der Kontoauflösung jederzeit anfordern. Wir empfehlen aber, es lieber gleich zu erledigen. Wir möchten uns für deine Unterstützung sehr bedanken und wünschen dir für die Zukunft alles Gute. Herzliche Grüße Dein N26 Team",1,de,29.0,71.0,337.0 ,,,"für mich ist es einfach und effektiv. Ich gratuliere Ihnen, zögern Sie nicht, MasterCard Gold zu erstellen, es ist zu Ihren Vorteilen",3,,,, www.fraport.de,Geld & Versicherung,Personal der Frankfurter Sicherheitskontrolle,"Das Personal der Frankfurter Sicherheitskontrolle ist unfreundlich, unverschämt und behandelt die Fluggäste wie Verbrecher. Ich bin Vielflieger und fliege viel innerhalb Europa, Asien und Nordamerika. Das Frankfurter Sicherheitspersonal ist das unfreundlichste Personal. Fluggäste die Anschlussflüge haben und eh schon durch die ständigen Verspätungen im Streß sind ihren Flug zu bekommen wird dann durch den Frankfurter Sicherheitsdienst noch mehr gestreßt. Das Personal sieht die langen Warteschlangen und dass die Fluggäste nervös sind ihren Anschlussflug noch zu bekommen. Das Sicherheitspersonal findet dies lustig und sagte zu einigen Fluggästen ""sie könnten ja den Zug nehmen, oder besser zuhause blieben""! Der Ton ist ruppig, unverschämt und arrogant. Hier spielen einige Personen ihre Macht aus! Das Frankfurter Flughafen Management sollte mal andere Flughäfen besuchen um zu lernen wie man es besser macht. Tokyo Haneda wäre ein Top Beispiel !",1,de,13.0,91.0,134.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,"Gepäckausgabe, Fahrstühle, Rolltreppen sind außer Betrieb","Lange Wartezeit am Gepäckband,2 Laufbänder in Reparatur,2Rolltreppen außer Betrieb, Fahrstuhl und eine Rolltreppe im ""Airail""gesperrt oder außer Betrieb.",1,de,6.0,91.0,18.0 ,,,"Im Falle eines Reparaturantrags für eine Miele Waschmaschine wurde mir von der Versicherung mitgeteilt, dass dieses Modell bereits über 10 Jahre alt ist und nur mit einem Betrag von 100 € für eine neue Waschmaschine subventioniert werden kann.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Eine Bestellung wurde unvollständig…,"Eine Bestellung wurde unvollständig geliefert. Drei Bestellungen wurden von mir bezahlt aber noch nicht geliefert.",2,de,155.0,22.0,15.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Grundsätzlich gut mit kleinem aber...,"Einfacher Prozess der Berechnung und des Abschlusses. Schade war, dass ich mehrmals Daten neu eingeben musste wegen eines Time Outs, da half dann leider auch die Autom. Sicherung nicht. Ein besserer Überblick über die enthaltenen Leistungen ohne AGB oder ähnliches lesen zu müssen wäre toll. Ich selbst würde mich für einen ""Rückstufungsschutz"" nach einem Schaden freuen, da diese meist immensen Einfluss haben. Ich selbst werde mich die nächsten Monate mit diesem Thema genauer befassen und zur Not den Versicherer wechseln.",4,de,85.0,18.0,80.0 www.postbank.de,Bank,Meine Lebensgefährtin wurde doppelt über den Tisch gezogen.,"Meine Lebensgefährtin hat sich in Hannover entschlossen mit Allkauf ein Haus zu bauen. Bei den Gesprächen dabei ist ein Finanzberater der Postbank. Aufgrund der zu erwartenden Kosten erstellt der Allkauf-Verkäufer eine sehr verlockende Finanzierung auf, der Berater der Postbank bestätigt dies.Der Berater der Postbank unterbreitet einige Zeit später ein nicht mehr so tolles Angebot. Vergleichsangebote bei Banken und Versicherungen sind deutlich günstiger. Dies wird ihm mitgeteilt. Daraufhin unterbreitet er ein neues Angebot mit Sonderkondition mit einer Zinssubvetion von Allkauf von 0,65% für 100000€. Damit liegt er im Bereich der anderen Anbieter und meine Lebensgefährtin nimmt das Angebot an, in der Annahme, dass die Zusammenarbeit von Allkauf und Postbank vorteilhaft ist. Die Kreditzusage zieht sich hin und nach 20Tagen wird eine höhere Eigenbeteiligung gefordert. Meine Lebensgefärtin ist dazu bereit, muss jedoch jetzt einen Zinsaufschlag von 6% für insgesammt 150000€ akzeptieren, da laut Aussage der Postbank die Zinsen angezogen haben. Monate später erstellt Allkauf neue Hauskosten, die um 10000€ angestiegen sind. Erklärung: Ausgleich für die Zinssubventionierung. Die Postbank zieht darauf angesprochen,eine entsprechende Vereinbarung, auch unterschrieben von meiner Lebensgefährtin, aus der Schublade. Meine Lebensgefähtin kann sich ebenso wenig wie ich an so eine Vereinbarung erinnern, aber bei der Unterschrift von ca. 30 Formularen kann Ihr das einfach untergeschoben worden sein. Weder Durchschlag noch ein Anschreiben befindet sich in ihren Unterlagen. Hätte sie uns zu Anfang für ein anderes Kreditinstitut entschieden, hätte sie 24000€ bei einer Kreditsumme von150000€ sparen können.",1,de,262.0,91.0,236.0 n26.com,Bank,Just great,"very helpful, very patient, very friendly, very effective",5,de,60.0,71.0,8.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Die AppTan ist eine Zumutung,"Die AppTan ist eine Zumutung. Man tippt die Sachen ein, es kommen grüne Häkchen, es scheint alles in Ordnung, und dann passiert NICHTS. Es geht schlicht nicht weiter. Was soll der Blödsinn?",1,de,30.0,78.0,32.0 www.ageras.de,"Online-Marktplatz, Online-Marketing-Unternehmen, Steuerexperte",Super Service,Super Service. Ich habe mich sehr wohl und gut beraten gefühlt. Zudem auch sehr diskret. Vielen Dank !,5,de,14.0,15.0,18.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",An die Chefetage von Vivid Money,"Vivid Money ist meiner Meinung nach in einigen Bereichen gut aufgestellt, jedoch fehlt es mir persönlich an einer Echtzeitüberweisungsmöglichkeit. In der heutigen Zeit ist so etwas unabdingbar. Außerdem sollte man eine Rücklastschrift selbst zurücknehmen können, sonst steht meiner Meinung nach Bevormundung im Raum. Nur 1000,00€ pro Monat Einzahlungsmöglichkeit über Kreditkarte trotz Prime- Mitgliedschaft ist nicht nachvollziehbar. Das Cashbackprogramm ist wirklich MEGA, daher bekommt Ihr von mir die 4Sterne.",4,de,229.0,46.0,68.0 targa-fotos.de,Geld & Versicherung,Immer gern wieder,"Wertes Targa-Foto-Team, danke für die gute Qualität, die schnelle Abwicklung und die Bedienerfreundlichkeit Ihres Programms. Motivierend wäre für langjährige Kunden hin und wieder mal ein kleiner Rabatt und eine Videofunktion wäre auch schön. Weiter so.",5,de,4.0,18.0,35.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Es war sehr mühsam,Es war sehr mühsam. Zusätzlich sollte ich eine Unfallversicherung abschließen.,3,de,47.0,3.0,10.0 www.postbank.de,Bank,Peinliches Service,"Peinliches Service, peinliches Personal, ich kann nicht fassen wie unwichtig die Kunden für diesen Kredit Institut sind.. die einzige das Funktioniert ist das Post, also lassen sie bitte Bank machen wer wirklich Bank machen kann, un arbeitet ihr mit Briefen.. zumindest das könnte ihr noch gut machen",1,de,152.0,91.0,47.0 c24.de,Bank,Ich habe nur positives erfahren,Ich habe nur positives erfahren. Schnelle Hilfe,5,de,6.0,2.0,7.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Das einzig gute an Paypal ist,"Das einzig gute an Paypal ist, dass man wenn man online Käufe tätigt direkt bezahlen kann, das Geld direkt beim Shop ist und diese die Bestellung direkt bearbeiten können. Sollte aber mal etwas nicht gut laufen, beispielsweise das der DHL Fahrer Pakete selber unterschreibt und einfach selber behält oder DHL die Sendung fehlleitet und das Paket dann zurückgeschickt wird, ist Paypal überhaupt keine Hilfe! Es wird nur geworben mit Käuferschutz, der aber tatsächlich gar nicht stattfindet, wenn man dann mal Hilfe braucht!",1,de,371.0,89.0,82.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich habe die Karte erst neu beantragt…,"Ich habe die Karte erst neu beantragt und hatte noch keine Gelegenheit sie einzusetzen. Allerdings sollte der Einsatz einer Mastercard kein Problem sein. Worüber ich mich auf jeden Fall schon positiv äußern kann, ist das Angebot als solches und der Prozess der Beantragung. Es war einfach und sehr flott. Verständliche und ausreichende Informationen. Wirklich prima!",5,de,580.0,4.0,55.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","Hohe Gebühren,","Hohe Gebühren, 24,95 € monatlich für Abo (4 Monate ). keinerlei Nutzen bei Wohnungssuche für Studenten in Freising!",1,de,188.0,71.0,18.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr bedienerfreundliche App.,Sehr bedienerfreundliche App.,5,de,730.0,25.0,3.0 taxfix.de,Steuersoftware,Noch keine Rückmeldung der Steuererklärung aber schon im Spamfilter,"Wenn ich bewerten möchte, dann tue ich das. Auf Nachfrage gibt es keine gute Bewertung. Außerdem nervt es, wenn alle zwei bis drei Tage Werbe- und Erinnerungsemails für Bewertungen im Postfach landen.",1,de,336.0,5.0,32.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Vertragsunterlagen,"Leider kann man die Vertragsunterlagen nur im Online Portal einsehen, welches nur sehr schwer einzurichten ist. Die digitale Identifizierung ist eine Katastrophe. Ich warte jetzt auf Post...",3,de,3.0,31.0,27.0 ,,,"Alles in allem gefällt mir das Vantik Produkt sehr. Mir gefällt der Gedanke und die Art wie sie Dinge anders machen als herkömmliche klassische Altersvorsorge Anbieter (Vantik Stiftung und Kuratorium, Sicherheitspuffer, ESG etc.) Was allerdings nicht ganz zeitgemäß ist, ist die Darstellung und Anwendung in der App. Das geht deutlich besser. Da gibt es genügend Anbieter (Oskar, Scalable, Quirion, Trade Republic etc.) an denen man sich orientieren kann, die es deutlich besser machen. Wenn das noch angepasst wird, dann denke ich könnte Vantik auf dem Gebiet zum absoluten Vorreiter werden.",3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Bietet kaum Mehrwert,"Bietet kaum Mehrwert, teilweise unseriöse Angebote",3,de,99.0,71.0,6.0 ,,,Leider wird es immer teurer. Kundenfreundlichkeit lässt viel zu wünschen übrig. Ich habe die Bank gewechselt. Glücklicherweise gibt es billigere Banken.,2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","1A, sehr empfehlenswert","Sehr schnell, sehr übersichtlich, leicht verständlich und auch bei Antragstellung Überweisung möglich.",5,de,133.0,31.0,12.0 www.fidor.de,Bank,Wollte ein Konto eröffnen um Bitcoin zu…,"Wollte ein Konto eröffnen um Bitcoin zu handeln. 4 Wochen nach erfolgreicher Legitimationsprüfung ist das Konto noch nicht freigeschaltet. Zahlreiche email-Nachfragen wurden mit automatischen Antwortenschreiben erwiedert. Telefon-Serivce ebefalls mangelhaft.",1,de,31.0,83.0,29.0 tfbank.de,Bank,Thierry Cleiss,"Ich bin sehr zufrieden mit der Mastercard von der tfBank. Keine Probleme funktioniert tadellos Sehr gut",5,de,46.0,31.0,16.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Die Schadensabwicklung durch Friday war…,"Die Schadensabwicklung durch Friday war schnell und tadellos, die benannte Vertragswerkstatt allerdings eine ziemliche Katastrophe, deshalb nur drei Sterne",3,de,44.0,31.0,19.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Die Fragen waren klar und deutlich,Die Fragen waren klar und deutlich,4,de,114.0,18.0,6.0 ,,,Sie steigern bei bestehendem Vertrag die Prämie um über 10 % und dann finde ich die gleiche Leistung bei Ihrer Versicherung für 2020 über Check 24 für weniger Beitrag als 2019. Also habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen. So geht man mit Bestandskunden nicht um !!!,2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super Service und TOP Preis-Leistung…,Super Service und TOP Preis-Leistung !!!,5,de,443.0,46.0,6.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Abo 20€ warum keine Mitteilung das…,Abo 20€ warum keine Mitteilung das jedes Jahr erneuert werden muss.,3,de,193.0,22.0,11.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Alles,"Alles, wie man es sich wünscht sehr gut gelaufen. Auch der Versand mit DHL,(habe da mit anderen Firmen ganz andere Erfahrungen gemacht) liegt an der guten Verpackung, hat sehr gut geklappt.",5,de,36.0,11.0,31.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,363.0,25.0,13.0 ,,,"Ich war im Allgemeinen nur zufrieden, dass ich meine Steuerbescheinigung nicht sehen konnte und alles mit meiner Hand eingeben musste, war nicht so schön.",3,,,, www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater",Ich war mit dem Service sehr zufrieden,"Ich war mit dem Service sehr zufrieden, das Finden einer Anschlußfinanzierung zu besten Konditionen gestaltete sich schnell und unkompliziert. Durch die Betreuung der netten Mitarbeiterin von Interhyp fühlte man sich bestens betreut. Sehr zu empfehlen, danke dafür!",5,de,20.0,7.0,37.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,"Unrechtmäßige Abbuchungen, ständige Baustellen","Trotz schriftlicher Kündigungsbestätigung meines Monatsabos der BVG im November wird mir bis heute jeden Monat Geld dafür abgebucht. Immer gibt es scheinbar einen Fehler um System und ich habe die Rennereien. Das ist jetzt schon das dritte Mal. Über Logpay wurde mir das auch schon doppelt abgebucht (2x 86 EUR) und man rennt ewig seinem Geld hinterher. Dann wird ständig gebaut mit sehr schlechter Ausschilderung wo der SEV abfährt. Wenn ihr wenigstens bauen würdet, damit es in den Bahnen endlich ein funktionierendes Mobilfunknetz gibt wie in den meisten europäischen Hauptstädten. Dann könnte ich unterwegs auch mal die BVG App nutzen, denn im Jahr 2923 möchte ich keinen Faltplan mehr. Die App ist ok. Zeigt Verspätungen zuverlässig an. Könnte aber noch mehr KI gesteuert sein. Z.B. mit Erkennung der am häufigsten gesuchten Stationen, sodass ich die nicht jedes Mal komplett ausschreiben muss, weil mir irgendwas vorgeschlagen wird, wo ich noch nie war. Die Busse sind immerhin sehr sauber und die Busfahrer meistens nett. Dennoch nutze ich zukünftig lieber das Auto als auf den Murks mit SEV und tausend Mal umsteigen angewiesen zu sein.",2,de,7.0,89.0,182.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,die Anmeldung war völlig unkompliziert,die Anmeldung war völlig unkompliziert,5,de,11.0,4.0,5.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,"Kompetent, transparent und sehr gut erreichbar","Wir wurden sehr kompetent und umfassend beraten. Unter Ansprechpartner, Hr. Marcus Schmidt hatte eine hervorragende Erreichbarkeit für uns. Auch in der schwierigen Zeit der Zinsanstiege hatte er immer die passende Lösung für uns parat und konnte uns so zu einem sehr guten Zins verhelfen.",5,de,4.0,7.0,44.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Sehr kompetente und individuelle…,"Sehr kompetente und individuelle Beratung. Vor allem das ich vor Ort einen Ansprechpartner habe ist mir sehr wichtig. Nehmen sich wirklich Zeit für Ihre Kunden. Weiter so.",5,de,44.0,36.0,27.0 www.dkb.de,Bank,Keine Beauftragung einer…,Keine Beauftragung einer Echtzeitüberweisungen mit SCT Inst derzeit möglich🤔.,3,de,140.0,81.0,9.0 de.eos-solutions.com,Geld & Versicherung,Stellen Forderungen die es nicht gibt.,Stellen Forderungen die es nicht gibt.,1,de,9.0,91.0,6.0 clark.de,Versicherungsagentur,Hab noch kein Beratung gehabt,Weil die freundlich und kompetent sind,4,de,5.0,22.0,6.0 ,,,"Da ich MyHUK neu installiert habe, bedarf es erst einmal eine Eingewöhnung MfG g.m.",3,,,, tfbank.de,Bank,Also sehr gut läuft alles einwandfrei…,Also sehr gut läuft alles einwandfrei hätte erstelimit mit 1200 angefangen näcshte monat war er 2100 und 3 Rechnung ist er jetz 3 K also passt weiter so .!,5,de,113.0,31.0,29.0 bling.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Perfekt fürs Taschengeld!,"Sehr einfach in der Nutzung. Perfekt um spielerisch die Nutzung einer Kreditkarte zu üben. Klasse auch die Aufgaben, mit denen das Kind sich sein Taschengeld verdienen kann.",5,de,3.0,12.0,27.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",praktisch aber unpersönlich,"Sicher ein gutes Portal um alle Daten zu sammeln, wobei der Käufer mehr Auskunft geben muss als der Verkäufer.",2,de,13.0,69.0,19.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schlechter Service!,Ich habe vor einigen Tagen eine Mail abgeschickt. Als Antwort wurde mir zugesichert das ich kontaktiert werde. Bis heute warte ich vergebens! Ich habe eine Kreditkarte erhalten obwohl ich seit einigen Jahren kein Kunde mehr bin. Ich habe auch des Öfteren versucht telefonisch durch zu kommen… Wartezeiten per Ansage zwischen 5min - 15mim. Ich habe nach jeden Anruf zwischen 25min -35min. Gewartet! Ich bin selbst Dienstleier bei einem großen Unternehmen…. Das dürften wir uns nicht erlauben.,1,de,214.0,4.0,76.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,60.0,25.0,4.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Schade,"Schade, dass mindestens 1 Stern vergeben werden muss. Ich habe alle Versicherungen gekündigt, da eine Abwicklung auch in der 5. Woche nicht möglich war. Kein Feedback, keine Kulanz, kein Feingefühl. Andere können es günstiger und besser.",1,de,35.0,89.0,36.0 n26.com,Bank,Unterirdisch,"Unterirdisch, Chat Bot Support ? ist das Euer erst ? Bei Anfrage über e-mail bekommt man in Sekunden eine Eingangsbestätigung jedoch mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung 3-5 Werktage dauern kann !!! Viel zu hohe kosten sowohl Monatliche als auch bei Abhebungen die jeweils mit 2.-€ in Rechnung gestellt werden ? Die Bankenaufsicht sollte mal ein Auge auf diese Geschäftspraktiken werfen. Ich werde auf jeden Fall einen Bericht zu den Vorkommnissen der letzten Tage einreichen.",1,de,1332.0,71.0,75.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,alles bestens und schnell abgewickelt,alles bestens und schnell abgewickelt,5,de,14.0,11.0,5.0 www.dkb.de,Bank,gute Bank mit stets passenden…,gute Bank mit stets passenden Angeboten. Einziges Manko sind die Angebote für selbständige. Das könnte besser sein.,4,de,104.0,81.0,17.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Seit Jahren sehr zufrieden,"Seit Jahren sehr zufrieden. Klar kommen mal Probleme, aber durch den Kundenservice kein Problem. Kleiner Mängel die Wartezeit beim Kundenservice ist echt lang, aber die Mitarbeiter sind der Wahnsinn in wenigen Minuten Problem gelöst. :)",5,de,192.0,89.0,35.0 www.psd-braunschweig.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst, Bank",Meine Erfahrung mit der Bank ist nur …positiv,Man fühlt sich gut aufgehoben.Sie verwirklichen den Wunsch den man hat als Kunde.Kann ich nur weiter empfehlen. Ist in jeder Lebenslage da für den Kunden.,4,de,49.0,3.0,25.0 www.dkb.de,Bank,Telefonisch sind Sie erreichbar,"Telefonisch sind Sie erreichbar. Trotzdem musste ich mich zweimal legitimieren und es hatte beim ersten Mal nicht funktioniert. Die Karte brauche ich dringend und werde mir jemanden anderen suchen müssen, weil Sie unzuverlässig sind.",1,de,49.0,81.0,34.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,Finger weg von diesen Verbrechern!,Man bekommt 20 April ein Schreiben mit der Post das man ohne Begründung auf den 22.März zurück datiert eine Kündigung erhalten hat und in zwei Tagen auch nicht mehr versichert ist 👌🏻 Starke Leistung,1,de,9.0,89.0,34.0 www.fidor.de,Bank,Eine Einzige Katastrophe,"Eine Einzige Katastrophe Es gibt eigentlich keinen Kontakt zur Bank außer E-mail. Man weis aber nicht wann die gelesen wird. In meinem Fall haben sie sich nach 3 Wochen gemeldet das sie eine Mail erhalten haben. 3 mal so passiert. Einschreiben mit Rückschein nach 4 Wochen noch nicht eingelesen. Telefonieren? Wenn mal jemand ein Gespräch entgegen nimmt, ist der ohne jegliche Befugnisse und kann eh nicht weiterhelfen. Man kann also gleich die eigene Wand ansprechen. Viele Technische Probleme. Auch Ärger mit PayPal weil Fidor immer das Geld zurückruft. Für PayPal sieht es so aus al wenn Ich es gewesen wäre. sehr unangenehm. Problem seit ca. einem Jahr bis heute keine Antwort von Fidor.",1,de,73.0,83.0,113.0 aktienfinder.net,"Medienunternehmen, Investmentservice",Der Aktienfinder: Supertool zur Analyse von Aktien,"Der Aktienfinder ist ein hervorragendes Tool zur Analyse von Aktien - ich kenne keinen vergleichbaren Service, mit dem sich Aktien so tief und einfach analysieren lassen. Alle wichtigen Kennzahlen werden in übersichtlichen Tabellen und interaktiven Diagrammen visualisiert und bieten einen absoluten Mehrwert bei der Auswahl. Ein absolutes Muss für alle Investoren!! Das Allerbeste jedoch sind die vielen Aktienanalysen, Tipps und Musterdepots des Entwicklers selbst auf seinem Youtube-Kanal „Aktienfinder“. Hier sieht man nicht nur den Aktienfinder live in Aktion, sondern bekommt ein Rundumpaket geliefert für alle „Freunde langfristig steigender Kurse und Dividenden“. Meine Empfehlung: Starte am besten mit dem „Starter-Depot“. Hier wird alles detailliert erklärt.",5,de,4.0,8.0,104.0 taxfix.de,Steuersoftware,mit taxfix ist klasse,mit taxfix ist klasse. Man braucht keine erfahrung. ist einfach wie Kinder spiel.,4,de,403.0,5.0,13.0 lieferello.de,Geld & Versicherung,Am Anfang hat die Lieferung erst einmal…,"Am Anfang hat die Lieferung erst einmal nicht geklappt. Das Paket wurde von DHL Express nicht wie gewünscht an meine Haustür gebracht. DHL behauptete sogar fälschlich, ich war nicht da, man hatte geklingelt. Erst einen Tag später bekam ich das Paket nach zeitaufwendigen, telefonischen Nachhaken vom Paketshop zu meiner Tür. Für €11,- Porto zu viele Fehler, normalerweise müßte Lieferello den Schaden mit der Kühlbox und Lebensmitteln drin ersetzen, da alles schon am Tauen war!!",1,de,1.0,22.0,74.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr schöne Bank App und tolle funktion…,Sehr schöne Bank App und tolle funktion mit Cashback. Kann auch ein Pocket mit Visa Debit seinem Kind zur verfügung stellen und Blitzschnell Geld auf oder runterladen. Kritikpunkt sie Nehmen eine Glücksspiel Gebühr...... muss nicht sein ansonsten echt top,4,de,412.0,46.0,39.0 ,,,"Sehr lange/träge Bearbeitungszeiten für schriftliche Angelegenheiten! Häufige keine kundenorientierten Reaktionen. Vom Grunde zufrieden, nur wenn etwas ist steht man zumeist alleine da und muss um seine ""Rechte"" kämpfen.",3,,,, ,,,"Telefonkontakte freundlich, aber es endet auch dort. Versprochene schriftliche Informationen fanden nicht statt, nur die Hälfte der angegebenen Informationen wurden gespeichert, auf verschiedene E-Mails wurde überhaupt nicht reagiert.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bei unserem Fall braucht HUK-Corburg…,"Bei unserem Fall braucht HUK-Corburg als unsere kfz-Versicherung nicht für den Schaden des Gegners zu zahlen, weil wir von dem Gegner verleumdet sind und wir gar keine Verursacher für seinen Schaden sind. Keine Mitteilung und Gutachten zu uns kommen. Unsere Versicherung wird erhöht. Nach 3 Monate lange kontakt wollten Sie ihre Fehler nicht zugeben und versucht die Fehler zu verdecken. Ich fühle mich nicht ihr Kunde zu sein. Sie schützt ihre Kunden nicht. Nie wieder werde ich diese Versicherung wählen und ich kann sie niemandem empfehlen.",1,de,721.0,46.0,86.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schadensregulierung als Geschädigte,"Schadensregulierung als Geschädigte Ich hatte vor einem Monat einen Schaden mit einem Versicherten. Man hat es nicht für nötig gehalten, mir mitzuteilen, dass der Schaden anerkannt ist und ich mein Geld erhalten kann. Erst als ich hinterher telefoniert habe, wurde ich sofort nach meiner Bankverbindung gefragt. Das ist Berechnung!!!! Ich weiß schon warum ich als ehemalige Versicherte der HUK diese Versicherung verlassen habe. Die spekulieren mit der Geduld der Leute. Unverschämtheit!",1,de,79.0,46.0,71.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Beantragung online etwas umständlich.,"Beantragung online etwas umständlich. Bei online Identverfahren gab es Mißverständnis im Telefonat mit Mitarbeiter. Postbrief mit handschriftlich geändertem Antrag dazu wurde nicht beachtet. Erst freundliches Telefonat mit Servicecenter konnte Richtigstellung des Vornamens (Rufnamen) klären",3,de,19.0,22.0,34.0 ,,,Anrufen ist sehr kompliziert oft funktioniert überhaupt nicht. Kreditbetrag ist ein bisschen niedrig und die Zinsen auch nicht so billig. Aber geht so.,3,,,, www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Unbürokratisch und schnell,"Auch unser Kontakt zu iwoca wurde über unsere Hausbank hergestellt. Ab dem ersten Gespräch fühlten wir uns gut aufgehoben und vor allem gut beraten. Den gewünschten Betrag haben wir, nach Einreichung aller notwendigen Unterlagen, schnell und unbürokratisch überwiesen bekommen",5,de,152.0,2.0,39.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Sehr schnelle und einfache Abwicklung…,"Sehr schnelle und einfache Abwicklung bei der Anmietung. Die Formalitäten waren schnell erledigt und schon konnte ich mir das Fahrzeug auf dem Parkdeck des Flughafens abholen. Rückgabe verlief genauso schnell und unkompliziert. Mitarbeiter*innen waren mir gegenüber sehr freundlich. Das Fahrzeug war das bereits bei Check24 beschriebene und entsprach entsprechend meinen Erwartungen.",5,de,53.0,15.0,51.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Mit Lügen vertröstet,"Mit Lügen vertröstet Erstmal trug der Makler zur Besichtigung keine Maske und tat auch sonst nichts, um eine Ansteckung zu vermeiden . Eine Woche später hatten wir beide Omikron.Nach unserer Kauf Zusage und vor allem auch der des Verkäufers verlangte der Makler eine Finanzierungszusage, bzw. Darlehens Verträge, die wir im Februar umgehend schickten. Seitdem wurden wir mit dem Notar Termin immer wieder vertröstet, weil die Verkäufer angeblich einer nach dem Anderen Corona hätten oder der Makler ging gleich nicht ans Telefon. Ende März hieß es dass er bis 1.April im Urlaub sei. Am 1.Apil erreichte ich ihn endlich, worauf er uns mitteilte, er hätte seinen Urlaub verlängert. Am 8. und 9.April war er nicht erreichbar. Am 10.April war auf einmal die Anzeige im Netz rausgenommen, was laut Herrn Makler erst nach dem Notartermin geschieht und das Haus so nun offensichtlich anderweitig verkauft wurde!! Der Makler hielt es nicht einmal für nötig, uns zu informieren oder uns zu fragen, ob wir vielleicht auch bereit wären, mehr zu zahlen, da warscheinlich die ganze Zeit, wohl auch mit Erfolg, auf potentere Kunden gewartet wurde. Das ist kein ehrliches Miteinander arbeiten und Ihren Kunden kann man nur empfehlen, um Ihre Firma in Thüringen einen Riieesenbogen zu machen.!!!!!",1,de,14.0,69.0,203.0 www.traderepublic.com,Bank,SUPPORT EINE EINZIGE KATASTROPHE,"ich versuche nun seit 10 Tagen mein Freistellungsauftrag zu ändern, die Website bringt IMMER nur die Fehlermeldung ""Betrag nicht möglich"" beim speichern, selbst wenn man den von TR vorgeschlagener Betrag eingibt, mich beim KD gewandt, sofort Antwort und dann seit 10 Tage keine Antwort mehr, statt zu helfen (die mails werden nicht gelesen) kommt nur dummes genöl wie die Email ist nicht die selbe (die wissen nicht einmal da gmail Konto gleich googlemail Konto ist!) erneut 2 NEUE Anfragen heute und gestern gestellt, keine Antwort, und das System bringt jetzt nur noch; Sie haben zu oft versucht den Freistellungsauftrag zu ändern (na klar geht ja AUCH NICHT!) , kommen Sie wieder in 86554 MINUTEN??? GEHT S NOCH??????????????",1,de,759.0,25.0,117.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles in Ordnung,"Alles in Ordnung, schneller Service",4,de,489.0,18.0,5.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Alles super!!!!,"Alles super!!!!! Sehr hilfsbereit, immer da, jederzeit da, für jeden Frage, gibt es eine ausführliche Antwort und man kann alles fragen auch zweimal :-) Kann ich nur weiterempfehlen",5,de,22.0,18.0,28.0 zeitwohnen.de,Immobilienmakler,Top Service!,Ich bin mit dem tollen Service sehr zufrieden. Mit der neuen Wohnung hat alles wunderbar geklappt. Gute Betreuung!,5,de,4.0,7.0,18.0 www.mcmakler-finance.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler",Sehr schneller Beratungstermin,Sehr schneller Beratungstermin. Auch nach Abschluss der Finanzierung wurden aufkommende Fragen schnell beantwortet.,5,de,7.0,4.0,13.0 ,,,Luisa eurer Arbeitnehmerin hat mir beleidigt ohne Sie zu entschuldigen. Sie ist sehr Rassismus Sie Betrug mich wegen ein Zahlung dass ich schon bezahlen habe. Und möchte ich nicht auf mein Leben eurer Service nutzen und etwas zu kündigen. Luisa ist nur eine Arbeitnehmerin. Kein Arbeiterger und finde ich deine Verhalten und Menschlichkeit 100% Rassismus.,2,,,, ferratum.de,Geld & Versicherung,Alles sehr unkompliziert,"Absolut schnelle, unkomplizierte und reibungslose Abwicklung.",5,de,9.0,3.0,6.0 db.com,Geld & Versicherung,Super schnelle service,"Super schnelle service, ich bin sehr zufrieden.",4,de,10.0,90.0,7.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Wunderschön und prima Service,"Man wurde jederzeit detailliert über den Bearbeitungsstand der Bestellung auf dem laufenden gehalten. Als die Sendung ankam, waren die bestellten Münzen nicht nur hervorragend verpackt, sondern sogar noch schöner als auf den Fotos. Es lag sogar noch ein 65 Euro-Gutschein für eine weitere Bestellung bei. Diesen haben wir zwar nicht genutzt, da es uns nur um diesen einen bestimmten Artikel ging, für Menschen, die aber wirklich neu in das Thema ""Münzen sammeln"" einsteigen möchten, sicher ein toller Start.",5,de,366.0,22.0,78.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",Ich habe ja noch kein Ergebnis.,Ich habe ja noch kein Ergebnis.,3,de,35.0,15.0,6.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Vor Monaten habe ich eine sehr teure…,Vor Monaten habe ich eine sehr teure Bestellung aufgegeben. Ich habe leider noch keine Ware erhalten und bekomme auch so keine Informationen bzgl. der Auslieferung zugesandt. Sehr schade.,1,de,95.0,22.0,28.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Top!,"Als Geschäftskonto sehr zu empfehlen! Faire Konditionen, viele Möglichkeiten wie z.B. Anbindung an Lexoffice u.v.m., top Kundenservice. Wir sind sehr zufrieden!",5,de,3.0,69.0,21.0 www.traderepublic.com,Bank,Es ist sehr auf Sicherheit ausgelegt,"Es ist, wenn man angemeldet ist und loslegen kann, einfach und unkompliziert, kann die ganzen Investitionen gut erreichen und einsehen",5,de,53.0,25.0,20.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Schon 2mal Versprochen für die…,"Schon 2mal Versprochen für die Auszahlung nicht 1 mal eingehalten. Wildschaden unfassbar kann allianz 0 empfehlen. Selbst bei mein Rechtsanwalt keine Rückantwort Selbst bei Gutachten gab es meha Gedeh bis ich eine freigabe bekam ware es über 1 woche vergangen. Auszahlung 0 bi jz. Unverschämt sind die",1,de,783.0,18.0,47.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Günstig versichert,Ich habe von guten Erfahrungen von Bekannten gehört und günstig die Versicherung gewechselt.,5,de,34.0,25.0,13.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Roland Miet Rechtschutz,"Rechtschutzfall Roland Miet Rechtschutz Seit 5.5.2022 noch keine Deckungsübernahme :-( Die Versicherung besteht seit mehr als 20 Jahren! Versicherungsnr. 1.15.0682551 Medienanfrage erwünscht :-) Der beauftragten Rechtsanwalts Kanzlei ist ein Fauxpax passiert :-( Die negative Bewertung bezieht sich auf die Kündigung durch die Roland Versicherung :-( Die Versicherung wurde durch Hilfe des Versicherungs Ombudsmann wieder reaktiviert, deshalb gibt es einen Stern mehr :-) Sobald eine positive Deckungszusage von der Roland Versicherung ergeht, gebe ich einen weiteren Stern :-)",2,de,18.0,31.0,77.0 foodora.de,Geld & Versicherung,ABGELEHNT zu viel zu tun! Das nach einer Wartezeit von 35 Minuten…,"Nach einer Wartezeit von 35 Minuten wurde die Bestellung abgelehnt, DA ZU VIEL ZU TUN SEI. Sagt mal, habt ihr einen Vogel. Erst die Bestätigung: Essen kommt in 20 Min. Und dann zu spät sein und ablehnen. NIE WIEDER.",1,de,9.0,91.0,39.0 ,,,"Es ist schwer, zwischen reelen Sammlerwerten und reinen Glanzstücken ohne Wert zu unterscheiden und ob die angegebenen Wertsteigerungen zutreffen.",3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,479.0,5.0,7.0 www.postbank.de,Bank,Selbst ein Stern noch zu viel,"Selbst ein Stern noch zu viel. Bei uns ist seit über einer Woche ein ziemlich großer Geldbetrag verschwunden, der als SEPA Überweisung gebucht, aber nicht beim Empfänger angekommen ist. Endlose Warteschleifen, immer neue Mitarbeiter und auch die Mitarbeiter in der Filiale können nichts ausrichten. Ich stehe hier also seit 5 Tagen im Autohaus und kann es nicht abholen, weil es keinen Geldeingang gibt. Postbank ade - jetzt ist endgültig Schluss. Kein Kundenservice - nur Versprechungen und leere Worte ""Ihr Anliegen ist uns wichtig""....",1,de,29.0,91.0,83.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Super Support,"Super Support, super schnelle Lösung, wenn Probleme anstehen. Werde ich auf jedenfall weiterempfehlen.",5,de,59.0,22.0,13.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Nepper schlepper Bauernfänger,"Nepper schlepper Bauernfänger Kunden werden versrscht wo es geht. Diese Bande hat sich mit den Autoverleihern von Avis budget verbrüdert und verarscht die Kunden fast noch besser als die Autoverleierbande. Unfassbar was möglich ist, mit denen nur über den Anwalt !!!",1,de,56.0,89.0,41.0 www.reanovo.de,Hausverwaltungsunternehmen,Lange Wartezeit für simple Fragen,"Wartezeit auf eine simple Frage nach einem Stellplatz bis zu 6 Wochen, weil keiner mal eine Exeltabelle erstellt um sie zu bearbeiten",1,de,7.0,90.0,22.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Microsoft Office 2019 Prof. Plus,"Über den Händler My-Lizenz, habe ich das Produkt Microsoft Office Prof. Plus 2019 gekauft, Betrag überwiesen und die Mail mit den Links und den Produktschlüssel erhalten, soweit so gut. Download und Enpacken der Zip-Datei auch problemlos vollbracht, dann jedoch ging nichts absolut nichts mehr. Keine Installation, warum auch immer. Bereinigungstool runtergaleden, vollständige Deinstallation durchgeführt, wieder ""Schriff 2 bis 10 wiederholt, nichts. Den Händler habe ich per mail und Telefon (8x) versucht vergeblich zu kontaktieren, kein Rückruf oder Antwort.. Rakuten angerufen: Die haben den Händler dazu gebracht dass er mir die Daten erneut zuschickt, Alles von vorn und wieder nichts. Statement Rakuten: Der Händler muss / kann Ihnen weiterhelfen. Warte ich immer noch. Ich kaufe bei Rakuten nie wieder ein Produkt, wenn sich nicht sofort Jemad darum kümmert. MFG Deniz Bakir",1,de,4.0,71.0,130.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Teilweise sehr schwer zu verstehende…,"Teilweise sehr schwer zu verstehende Deal Beschreibungen, ansonsten gut und Zuverlässig!",3,de,25.0,7.0,11.0 ,,,"Mittlerweile (März 2022) katastrophal. Kundenservice am Telefon unhöflich, Sparpläne werden teilweise einfach nicht ausgeführt, obwohl genügend Geld auf dem Verrechnungskonto zur Verfügung steht. Schriftliche Anliegen werden erst überhaupt nicht beantwortet.... Mir fehlen die Worte. 2 Sterne gibt es auch nur, weil sie mal gut waren. Ich würde es nicht weiter empfehlen. Bin auch überlegen das Depot zur ING zu übertragen. Das soll wohl deutlich besser sein zumindest laut Aussage von Freunden.",2,,,, hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Hatte Kontakt mit einer sehr netten…,"Hatte Kontakt mit einer sehr netten Dame, ihre Information war für mich persönlich sehr hilfreich.",5,de,80.0,18.0,15.0 ,,,"Teilweise unfreundlich und überheblich, im Falle von telefonischen Anfragen wg. Vertragsdetails (über die Kfz-Versicherung)! Höflichkeit geht anders",3,,,, ,,,"Gleich heute morgen hat ein AD Mitarbeiter angerufen. das ist schon mal positiv. Jetzt muss es nur noch klappen. Hintergrund: Ich habe im November mit dem Auto auch die Versicherung gewechselt. Jetzt schreibt mir die neue Gesellschaft, dass allianzdirect meinen Schadenfreiheitsrabatt nicht bestätigt. Es droht eine teure Neueinstufung! Hätte ich das nur vor dem Wechsel zu AD gewusst...",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,"Desaströser Kundendienst,","Desaströser Kundendienst, seit nun über 9 Werktagen warte ich auf meine Depotfreischaltung und die Prüfung der Unterlagen, um den Handel bei Trade Republic starten zu können. Tatsächlich, kann man Trade Republic nur per Chat erreichen, weshalb ich auch darauf zurückgreifen musste. Als wäre dies nicht genug, schafft es Trade Republic, sämtliche Nachrichten von mir zu ignorieren Bzw. nicht darauf zu antworten. Dies entspricht nicht den Konditionen und dem Angebot, mit welchem Trade Republic wirbt und Ihren Kunden verspricht. Ich bin alternativ zur Konkurrenz, Scalable Capital, umgestiegen, die die Depoteröffnung und Einzahlung in weniger als 2 Tagen abschließen konnten.",1,de,753.0,25.0,98.0 www.traderepublic.com,Bank,Für Einsteiger eine super App,Für Einsteiger eine super App,5,de,339.0,25.0,5.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Münzen haben nicht den Wert der…,"Die Münzen haben nicht den Wert der angegebenen wird. Wollte es als Wertanlage für meine Tochter haben. Nach fast einem Jahr stellte ich fest, dass sie nicht annähernd den Wert des Verkaufspreises haben. Auf Anfrage beim Kundenservice wurde mir dieses bestätigt. Selbstverständlich habe ich ja freiwillig bestellt. Also, Finger weg von diesem Unternehmen, ist die reinste Abzocke. Die Ware wird trotz Urkunde und Rechnungen nicht zurück genommen, obwohl es angeboten wurde.",1,de,365.0,22.0,71.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Beantragung Kreditkarte,Nach dem 2. Versuch zum Erlangen einer Kreditkarte scheint es jetzt zu gelingen .Beantragung und Identification am 21.04.23. Noch habe ich keine Kreditkarte bekommen.,4,de,4.0,22.0,24.0 ,,,Die Lieferung dauert zu lange.,3,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,668.0,5.0,53.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Nachtrag,"Nachtrag, die Rechnung wurde nachträglich erstattet. Hier hat die Klinik einen Fehler gemacht. Laut Barmenia war es ein allgemeiner Bestandteil der Klinik Rechnung gewesen. Leider wurde es im Leistungsbescheid nicht näher beschrieben. Deshalb die Eingabe hier. (Versichert Allgemeine Krankenleistung mit Stationsarzt) Schwerbehindert 90% Ag und Pflegestufe 3. Als Beamter ist es leider muß sich in der PKV zu versichern. Kurz zu den Herrn mit 65 Jahre in der Barmenia, was meinen Sie was ich an Rechnungen habe. Zudem müssen Sie sich auch noch mit der Beihilfestelle auseinander setzen. Alles Gute noch.",3,de,56.0,85.0,91.0 ,,,"Es dauert sehr lange im Moment. Ich wechselte zu Cosmos. Ich betonte, dass ich den neuen Vertrag per Post senden wollte, aber es wurde elektronisch in einem Briefkasten platziert.",3,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,gute Beratung und schnelle Bearbeitung,gute Beratung und schnelle Bearbeitung,4,de,271.0,3.0,5.0 skgbank.de,Bank,Sehr unkompliziert,Antrag gestern per Post gesendet. Das Geld heute auf dem Konto. Einfach KLASSE,5,de,15.0,22.0,13.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Das App-Konzept gefällt mir insgesamt…,"Das App-Konzept gefällt mir insgesamt sehr gut, vor allem der Kauf und Verkauf von Kryptowährungen ist sehr niedrigschwellig und intuitiv. Teilweise empfand ich das Abrufen von Informationen rund um das Depot (FSA, Besteuerung, Kontodaten) als schwierig. Das Einzige, was mich von einer stärkeren Nutzung abhält, ist die Umweltbilanz von Kryptohandel.",4,de,3.0,46.0,50.0 ,,,"Die Karte ist gut, aber der kundendienst ist das allerletzte seit 2 Wochen versuchen wir einen ling zur Passworterneuerung zu erhalten, es passiert einfach nichts.",3,,,, scalable.capital,Investmentservice,Vertrauenswürdige Anlage für ihr Gespartes,"Wenn man kein Börsenfachmann ist, hat man mit Scalable ein gute Alternative. Der Internetauftritt ist schick und übersichtlich. Das angelegte Geld vermehrt sich je nach dem Geldmarkt wirklich. Die Mindestanlagesumme mit 5000,-- ist nichts für kleinere Spardosen, hier wäre eine Anlternative willkommen. Deshalb 5 Sterne.",5,de,24.0,75.0,45.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,5 Sterne - Top!,Schnelle u. professionelle Abwicklung - völlig problemlos und jederzeit zu empfehlen ! Vielen Dank !,5,de,57.0,11.0,15.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,678.0,5.0,26.0 www.dkb.de,Bank,Immobilienfinanzierung,"Wir sind seit Jahren Kunde bei der DKB und als es dann um den Hausbau ging was es nur naheliegend dies über die Hausbank abzuwickeln. Wir haben eine Angebot von der DKB über die Finanzierungsabteilung unseres Bauträgers erhalten. Dieses war vom Zins hinter der Konkurrenz und trotzdem haben wir uns für die DKB entschieden und damit fing das Drama an. Kein direkter Ansprechpartner. Die Auszahlungsvoraussetzungen sind eine lächerliche E-Mail die man jedes mal bekommt wenn sich was ""verändert"". Man muss selbst herausfinden was es ist. Es gibt Nirgendwo eine Liste mit abgehackten Punkten etc. Wir haben mehrfach die selben Unterlagen eingereicht und jedes mal wurden neue Punkte erfüllt. Wieso geht das nicht beim ersten mal? Man kommt total durcheinander. Die Finanzierungsbestätigung bekommt man erst wenn die Auszahlungsvoraussetzungen erfüllt sind, diese wiederum brauchten wir wir um die Voraussetzungen zu erfüllen. Der Bauträger rührt sich nicht ohne die Bestätigung der Finanzierung... Henne-Ei Problem. Auszahlungsaufträge sind eine Katastrophe. Im Endeffekt ist es nur ein 0815 Kontaktformular. Die Alternativ ist postalisch. Es Steinzeit zu nennen wäre hier noch zu weit in die Zukunft gedacht... Auszahlungsaufträge werden nirgendwo im Kundenkonto erfasst. An der Immobilienfinanzierung wäre der richtige Ort. Reicht man mehrere Rechnungen auf einmal ein werden einzelne auch mal vergessen, also schön alles einzeln als Auftrag neu anlegen. Es wurde auch ein Betrag falsch überwiesen, Obwohl auf dem Auszahlungsauftrag korrekt genannt und als Summe nochmals Digital geschrieben. Unfassbar eigentlich, sowas verzögert den Bau ungemein. Die DKB selbst ist ein Grund warum wir nun Bereitstellungszinsen zahlen müssen. Da diese den Prozess am Anfang stark sabotiert haben mit den Auszahlungsvoraussetzungen. Die DKB wegen solchen Themen anzurufen habe ich aufgegeben. Es würde den Rahmen sprengen hier alles negative dazu aufzuschreiben. Für eine digitale Bank ohne Filialen ist das der größte Witz überhaupt. Die Bank empfehle ich schon seit langem nicht mehr Freunden oder Verwandten und wir werden auch zu sehen das wir hier mit allen was wir haben weg gehen.",1,de,9.0,81.0,322.0 www.commerzbank.de,Bank,"Hallo in die Runde,","Hallo in die Runde, seit über 12 Jahren bin ich Kunde der Commerzbank AG. Telefonische Erreichbarkeit liegt bei 0. Beim 16.ten Anrufversuch hat mich die systemgesteuerte Hotline tatsächlich weitergeleitet. Das erste Mal das systemseitig nicht einfach aufgelegt wurde. Nach ca. 45min. Warteschleife - bin ich durchgestellt worden. Nun teilt mir meine Gesprächspartner/in mit, dass Sie mein Anliegen weiterleiten wird. Somit wird mein Anliegen nach mehr als 2 Stunden nicht gelöst sondern weitergeleitet. Nun soll mich ein/e andere/r Kundenberater/in anrufen. Eine Zeitspanne für den Rückruf; bis wann dieser erfolgen wird - konnte nicht genannt werden. Nun wird mehr darauf der Fokus gelegt, dass ich doch bitte online-Banking einrichten lassen soll - damit ich diese Art Anliegen (Rückbuchung SEPA-Lastschrift) demnächst selbst online lösen kann. Alles in allem ist folgendes festzuhalten: - Kontakmöglichkeit 2021 = sehr erschwert - Kundenorientierung: ziemlich gering ( Lieber Kunde regeln Sie bitte Ihre Anliegen selbst online, scheint hier das Motto zu sein. Der Kundenwunsch ist zweitrangig) - Lösungsorientierung: Warum einfach direkt und/oder persönlich/telefonisch, wenn wir als Finanzdienstleister auf ganzer Linie versagen können. - Transparenz/ Logik : Einfach nicht vorhanden. - Kosten: mindestens 4,90€/monatlich. Nun bleibt die Frage, wofür möchte die Commerzbank AG einen monatlichen Betrag verlangen, wenn Sie selbst nichts leisten für die Personengruppe, die Ihre Angestellten sowie Aktionäre bezahlen? Wer eine Alternative sucht - ich bin positiv überrascht worden von der Consors Bank, ING sowie DKB. Keine Kosten. Ziemlich gute Erreichbarkeit und bisher ist die telefonische Erreichbarkeit ebenfalls gut und einfach sichergestellt worden. Mit den besten kundenorientierten Grüßen",1,de,59.0,90.0,251.0 gothaer.de,"Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Krankenversicherung",Tolle persönliche Betreuung,Tolle persönliche Betreuung! Da fühlt man sich gut aufgehoben.,5,de,7.0,75.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Meine Erfahrung nach einem Monat…,"Meine Erfahrung nach einem Monat handeln bei TradeRepublic: 1) Handel ist ""nur"" in einer APP möglich 2) Support kann nur über die APP kontaktiert werden. 3) Kosten sehr günstig (1,-€ je Trade) Warum schreibe ich hier: (1) Falls es zu volatilen Verhalten an den Märkten kommt, muss ich über einen Broker schnell handeln können. Dies war - wie bereits mehrfach beschrieben - nicht möglich. Das Unternehmen hat offenbar nicht die notwendigen Kapazitäten (Server/Traffic) um gesteigerte Volumina händeln zu können. Die angesprochenen Börsen (L&S, Quotrix) waren über andere Broker sehr wohl erreichbar. (2) Obwohl ich keine der in Rede stehen Titel selbst gehandelt habe, halte ich eine Einmischung des Broker für unakzeptabel. Mündige Trader ""beschützen"" zu wollen, aber gleichzeitig Optionsscheine handeln (3) Die Aussage eines jungen Unternehmens, wir sind überrannt worden hätte ich als Entschuldigung akzeptiert, jedoch die unter (2) hervorgebrachte Aussage zeigt mir die Haltung des Managements, eine Fehleinschätzung des Marktes (Volumina, Kapazitäten) nicht zuzugeben. Daher werde ich mien Konsequenzen ziehen und mein Depot auflösen. Möge jeder seine Meinung dazu bilden.",1,de,642.0,25.0,171.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Sehr schlechte Versicherung frech am…,Sehr schlechte Versicherung frech am tel hatte einen Vollkasko Schaden seit 2 Monaten nicht bezahlt habe es de Anwalt gegeben empfehle Devk niemanden der Bethlehem aus köln Riehl der die Sache bearbeitet sagt immer tel wir melden uns aber Nichts kommt zurück habe den Fall yen besten Anwalt gegeben !!!!!,1,de,52.0,46.0,50.0 www.fidor.de,Bank,Man fühlt sich nicht gut aufgehoben bei Fidor > update nach über 2 Jahren,"Man ist nicht nur Kunde;sondern fühlt sich wie ein Teil einer guten Bank mit Super Service.Der FIDOR Kundenservice kümmert sich schnell und zeitnah um Probleme und Fragen.Die Konditionen für Geldanlagen sind Top.Zur Zeit zB.der Fidor Sparbrief 6 Monate zu 3%!!! Edelmetzallhandel ist sehr günstig und ab 1,-€uro möglich.Die Community ist Goldwert bei Fragen und unschlagbar reaktionsschnell;da Kunden antworten.So erhält man ehrliche Kunden-und Usermeinungen zu allen Themen rund um die Finanzen.Infos und praktische Tips runden das Angebot ab.Handy aufladen,Geld senden.........alles ist möglich.Diese Bank überrascht mich täglich NEU im positivem Sinn.Ich kann Sie nur jeden wärmstens empfehlen.Einfach einmal unverbindlich vorbeischauen in der FIDOR Community.Einzigartig-Großartig-Das Neue Zeitalter BANK- BB KE 07.01.2014 update: Ich habe mich mit der Fidor Bank überworfen, und wurde als Kunde von der einst so tollen Bank gekündigt. Nach meinen Nervenaufreibenden Erfahrungen mit den Produkten und deren falschen Abrechnungen der Bank, bin Ich nicht böse darüber. Macht Euch selbst ein Bild von dieser jungen, innovativen Bank und deren Vorstände. Informiert Euch aber vorher im Netz. Möglichkeiten gibt es genügend dazu. Es ist nicht alles Gold was glänzt. Ach ja und für die Bewertungen der Fidor Bank hier bei TRUSTPILOT gab es damals sogar einen Boni von der Fidor Bank München. FIDOR THE BEST > In meinen Augen WAR SIE DAS EINMAL > VIEL GLÜCK & ERFOLG auf EURER FIDOR KARIERE. Wie gesagt, es ist nicht alles schlecht,- ausprobieren, Erfahrungen selbst sammeln. Lg. Ke",1,de,135.0,83.0,233.0 www.commerzbank.de,Bank,Bin über 10 Jahre Kunde und lief soweit…,"Bin über 10 Jahre Kunde und lief soweit gut , habe dann mal nach ein Dispo gefragt und bekommen , sind nicht auf mein Wunsch eingegangen von 1500 € , sie hat mir 3500 gegeben , ca halbes Jahr später wollt ich den dispo um 50 € überziehen und siehe da , hinter mein Rücken wurde er wieder gekündigt ohne ersichtlichen Grund, mir wurde ""gesagt"" was ich mit mein Geld zutun hätte, wie beim Taschengeld eines 10 jährigen, im diesen Jahr wurden 3mal die online Überweisung nicht getätigt obwohl Geld da war , pay pal, Amazon etc hatte ich Sperre, solange ich Geld hab kann ich damit tun was ich will , Willkür das ist das was in Bremen Schüsselkorb passierte , hab den Bank Wechsel veranlasst wo ich mehr Vertrauen genieße, schlechtestes Bank in meinen Augen, es wird nach Sympathie entschieden und nicht ob mehrere 10 tausend auf'm Konto ist, Commerzbank kann sich das ja leisten 😆",1,de,95.0,90.0,158.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Kundengespräch,Ein gut geführtes Gespräch mit allen notwendigen Infos.,4,de,80.0,18.0,8.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Leider funktioniert die Kreditkarte von…,Leider funktioniert die Kreditkarte von der Targobank bei Einkäufen im Internet nicht. Trotz vielen und leider sehr mühsehligen Telefonaten bekomme ich von der Targobank keine zielführende Unterstützung.,1,de,34.0,85.0,27.0 ,,,"Hatte einen Steinschlag gemeldet und das wurde alles auch recht schnell geregelt. Das wars aber auch von der guten Seite. Telefonkontakt kann nur vergeblich aufgesucht werden und auch der Kontakt per E-Mail zieht zeitlich sehr nach. Zudem sind die Beiträge im Vergleich zu anderen Versicherungen viel zu hoch. Habe die Versicherung bei der VHV nach extremer Beitragserhöhung, nachdem meine Jahresfahrleistung auf eine komplett unrealistische Fahrleistung ""korrigiert"" wurde gekündigt und bin gewechselt!",2,,,, maxda.de,Kreditvermittlung,Das es nach der Eingbe bzw,Das es nach der Eingabe bzw. nach Antragstellung sehr zu einer Auszahlung kam.,4,de,6.0,3.0,13.0 ,,,"Ich war 3 Jahre Kunde bei der Sparkasse und kann sagen, dass die Kundenberatung nicht auf das Wohl des Kunden abzielt sondern nur auf den Profit der Sparkasse. War die 3 Jahre Studentin und sollte somit eig. keine Kontogebühren bezahlen. Trotzdem wurde mir jeden Monat was abgebucht! Ich hab mehrmals dort angerufen und mich beschwert hat sich trotzdem nichts geändert. Die Sparkasse kann ich nicht weiterempfehlen!",2,,,, sparkasse-koelnbonn.de,Sparkasse,Ich bin seit Jahren bei der Kreisspsrkasse Oberpleis,"Ich bin seit Jahren bei der Kreissparkasse in Oberpleis. Die Mitarbeiter dort sind unfassbar freundlich, und hilfsbereit.",5,de,6.0,83.0,17.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Miserabler Kundenservice,"Miserabler Kundenservice. Schriftliche Anfragen bleiben unbeantwortet, eine telefonische Kontaktaufnahme ist unmöglich. Zudem werden zusätzliche Gebühren erhoben, weil angeblich keine Datenübermittlung des bisherigen Versicherers erfolgt ist. Dieser wiederum bestätigt, dass die Datenübertragung stattgefunden hat. Ich kann nur in aller Deutlichkeit davon abraten, diese Versicherung zu wählen. Ein günstiger Preis ist nicht alles!",1,de,40.0,31.0,51.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schnell und unkompliziert,Schnell und unkompliziert. Werde ich garantiert wieder nutzen.,5,de,364.0,11.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr gute und schnelle Abwicklungen,Sehr gute und schnelle Abwicklungen,5,de,124.0,18.0,5.0 ,,,"Paypal an sich ist eine feine Sache, aber Gnade einem Gott, wenn man einmal auf den „Kundendienst“ angewiesen ist, in diesem Fall in Zusammenhang mit einer Konfliktlösung. Sowie etwas außerhalb der vorgefertigten Schablone gefragt ist, ist man aufgeschmissen. In diesem speziellen Fall bot der Händler eine Rücksendung der mangelhaften Ware zu MEINEN Lasten an. Laut Paragraph 439 Abs. 2 BGB hat in einem solchen Fall jedoch der Händler die Rücksendekosten zu tragen. Paypal erlaubt nun nur noch das Hochladen der Rücksendequittung sowie sonstige Angaben zur Rücksendung, man kann keinen weiteren Kommentar zu dem Vorgang schreiben. Kontaktaufnahme nur möglich in einem sogenannten Chat, der außer völlig blödsinnigen Antworten aus der Retorte nichts zu bieten hat. Telefonische Kontaktaufnahme: Fehlanzeige. Der Chatbot kündigte nun eine Kontaktaufnahme durch einen Mitarbeiter an, man kann den Chat aber nicht beenden und in Frieden auf die Kontaktaufnahme warten, denn in dem Fall poppt ein Fenster auf, dass im Falle der „Gesprächsbeendung“ sich kein Mitarbeiter mehr melden würde - unterirdisch! Setzen, 6. Nachtrag: Der Kundendienst von Paypal hat sich mittlerweile bei mir gemeldet und mich auf die Möglichkeit der Rückerstattung von Retourenkosten durch Paypal hingewiesen, daher jetzt 3 Sterne statt einem.",3,,,, ,,,"Ja, eigentlich mag ich auch meine Norisbank. Leider habe ich bereits 2 Briefe geschrieben und dann einen E-May. Eine Antwort kam nicht. Ich wollte mein Konto auf das TopGiro Konto ändern. Hätte gerne gewusst, ob ich meinen Kto.No. nach der Konvertierung behalten habe. Und wenn ich das richtig verstanden habe, kann die Konvertierung als Lagerkunde online erfolgen??",2,,,, www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Engagement und Erfahrung,"Das persönliche Vorgespräch und das umfangreiche Beratungsgespräch haben uns sehr gefallen. Das Engagement und die ausführlichen Infos waren fundiert und von soviel Fachwissen und Erfahrung geprägt, das wir uns mehr als sicher fühlten, unsere Absicherung in diese fähigen Hände zu geben.",5,de,22.0,18.0,41.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater","Datenschutz, Internetsicherheit","Habe Ihrem Anrufer mitgeteilt, dass innerhalb einer Stunde nach meinem Internetbewertungsauftrag eine Dame sich gemeldet hat und die gleichen Daten schon abgefragt hat. Ihr jetziger Anrufer war überrascht. Ich auch!!!!!! MfG G.Kugler",3,de,2.0,18.0,32.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Schnell und reibungslos!,"Die Auszahlung verlief schnell und reibungslos. Vielen Dank Susanne Haller",5,de,37.0,3.0,10.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Super,Ich würde es weiter empfehlen,4,de,17.0,3.0,5.0 clark.de,Versicherungsagentur,Hervorragende Betreuung & Schnelle Problemlösung,"Ich finde gut, dass ich an die Kündigungsfristen erinnert werde und bei besseren Möglichkeiten auch entsprechende Angebote unterbreitet werden.",5,de,104.0,22.0,19.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Auch für nicht so erfahrene Anleger,Das Coaching ist auch für nicht so erfahrene Anleger wie mich geeignet. Ich lerne Lektion für Lektion dazu. Absolut zu empfehlen.,5,de,15.0,9.0,21.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super Versicherung mit tollen Leistungen,"Bin seit vielen Jahren Kunde der HUK Coburg und bin sehr zufrieden. Die Versicherungen sind super günstig und decken die ganze Bandbreite möglicher Risiken ab. Durch die Vielzahl von regionalen Vertrauensfrauen- /Männern gibt es kompetente Ansprechpartner in der Nähe. Die HUK Coburg kann ich jederzeit empfehlen.",5,de,667.0,46.0,46.0 ,,,"Am 28. Juni bestellte ich eine Münze bei MDM und kurz darauf erhielt ich die Auftragsbestätigung. Eine Woche verging und ich erhielt weder meine Münze noch eine Antwort auf meine E-Mails für den Auftragsstatus. Nach einer weiteren E-Mail und erneut keine Antwort, entschied ich mich anzurufen. Die nette Dame am Telefon sagte mir, dass die Münze ausverkauft war und wenn ich keine Nachricht darüber bekommen habe. NEIN Ich habe nicht bekommen, was natürlich ärgerlich ist, denn jetzt ist die Münze bei einem anderen Händler ausverkauft. Und da es sich um eine 2-Kilo-Münze handelte, wird der Preis sicherlich nicht zu meinem Vorteil durch den steigenden Silberpreis sein. Aber von einer Entschädigung oder sonst etwas zu hören. Nun, immer wieder würde ich sagen. Der zweite Stern ist nur, weil die Dame am Telefon sehr nett war.",2,,,, blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Sehr freundliche Mitarbeiter,"Sehr freundliche Mitarbeiter mit denen man auf Augenhöhe reden kann, auf einen eingehen und einen nicht probieren übern den Tisch zu ziehen. Ich kann es nur empfehlen.",5,de,24.0,7.0,27.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schlechter geht's nimmer!,"Völlig unbefriedigend: Bezüglich einer Krankenhausrechnung wird zum wiederholten Male mitgeteilt, dass diese Rechnung gesondert geprüft wird und man als Versicherter über das Ergebnis informiert wird. Wie nett, das ist ja wohl selbstverständlich! Auch solle die ""Rechnung"" bis zum Abschluss der Prüfung nicht überwiesen werden, aber wer überweist schon ""Rechnungen""??? Und folgerichtig übernimmt die HUK dann auch die Verzugszinsen und sonstige Kosten, weil der Rechnungsbetrag nicht rechtzeitig überwiesen worden ist?! Ganz grunsätzlich stellt sich die Frage, was es an einer Rechnung, bei der eine Fallpauschale und keine Sonderleistungen geltend gemacht werden wohl zu prüfen gibt, mit Verlaub nichts! Ergebnis: Ganz mieser Service!!!",1,de,420.0,46.0,101.0 ,,,"Hallo, insgesamt bin ich zufrieden. - Schade, dass der Firmenname (wenn abweichend vom Inhaber) nicht als Absender der Zahlungen genannt wird, sondern nur der Inhaber des Kontos. - Schade, dass bei wiederholten Zahlungen (keine Daueraufträge) nicht der (letzte) Referenztext der Zahlung in der Vorlage des wiederholten Empfängers ist. Das wäre eine Erleichterung, da immer wieder alles neu eingegeben werden muss und nicht evtl. nur einige Daten korrigiert zu werden brauchen. -Schade dass z.B. nicht in die Türkei überwiesen werden kann",3,,,, ,,,"hallo haben für eine Reise Visumkarte beantragt kam auch 1 Woche später musste ich herausfinden, dass meine Karte hatte eine Minusmenge von 1500€, obwohl ich noch nie die Karte schreiben 25,7 bekommen 29,7 erste Ladung fand auf 27.7 statt sagen nur seltsam, warum die Karte bereits abgeschickt wird, entsperrt, wo jeder hacken kann es ist in der Regel so, dass der Besitzer muss es online entsperren, weil dann auch kein Missbrauch kann Liebe Santanderbank, die nur schlecht ist entstehen",2,,,, ,,,Ich bin nicht zufrieden.,2,,,, ,,,"Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der Postbank. Bisher hat das Online-Banking geklappt, auch wenn man seit Jahresbeginn 2023 das Telefon-Banking und die Telefonberatung komplett vergessen kann. Aber heute geht gar nichts. Keine Online-Überweisung möglich. Best-Sign-App funktioniert nicht. Ich hatte eigentlich gehofft, die Postbank wird langsam wieder besser, aber das ist offenbar nicht der Fall.",2,,,, ,,,"Zu Beginn meiner Krankheit wurde das Krankengeld über einen Monat lang nicht gezahlt. Nach mehreren Briefen schickten sie mir Geld und ein Schreiben, in dem sie mich aufforderten, mich auszuruhen. Nach ein paar Tagen änderten sie ihre Meinung und verlangten Unterlagen und ein Foto meiner Krankheit, da sie sonst kein Krankengeld zahlen wollten und mich in ein Gesundheitsamt einwiesen. Ständiger Stress mit dieser Krankenkasse. Ich hatte eine Operation und musste den Verband abnehmen, um Fotos zu machen! Wie soll ich mich erholen, wenn ich die ganze Zeit Papierkram ausfüllen muss! Nach der Operation ist es am besten, zur Arbeit zu gehen. Vorzugsweise noch mit Nähten und Verbänden. Ich soll eine Rehabilitationsmaßnahme machen, aber die Krankenkasse macht mir zu schaffen.",2,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Super Dienstleistung,"Super Dienstleistung. Kündigungen werden definitiv einfacher und sicherer ablaufen. Sehr empfehlenswert Grüße Oli",5,de,108.0,11.0,13.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Beratung lohnt sich!,Wir haben dank Herrn Sonntag im Vergleich zu dem Angebot unserer Hausbank etwa 1/3 an Kreditkosten gespart. Diese - darüber hinaus äußert freundliche und kompetente - Beratung hat sich gelohnt!,5,de,22.0,7.0,30.0 www.traderepublic.com,Bank,Super übersichtliche App zum traden für…,Super übersichtliche App zum traden für Einsteiger aber auch für Fortgeschrittene.,5,de,589.0,25.0,11.0 ,,,Leider ist anscheinend nur eine Standardbearbeitung möglich. In Sonderfällen ist die Beantwortung einer Frage unbefriedigend.,2,,,, bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Überforderung,"Fehler in der App, inkompetente Anfragen woher bestimme Kryptowerte kommen, obwohl diese ganz normal innerhalb von Nuri gekauft wurden. Wirken inkompetent und überfordert. Nicht zu empfehlen, wenn man andere Optionen kennt.",1,de,54.0,76.0,31.0 ,,,"Bei der Sparkasse Darmstadt habe ich ein Girokonto und eine Mastercard Gold inkl. Reiseversicherung. Beide wurden bis 23.01.2023 getrennt abgerechnet (Girokonto 12x8,50 = 102 Euro + Kreditkarte 1x12 = 79 Euro = Gesamt 181 Euro). Die Sparkasse Darmstadt bietet ein Girokonto Premium an, welches beides beinhaltet, aber zusätzlich zu den Einzelpaketen Überweisung in Echtzeit ohne Gebühr 1 Euro. Daher habe ich am 23.01.2023 die Umstellung auf Girokonto Premium beantragt (12x13,99 = 167,88 Euro). Die neue Gebühr von monatlich 13,99 Euro wurde auch sofort neu abgebucht und am 13.02 (also 3 Wochen später!) wieder die ""alte"" Kreditkarte mit 79 Euro. Auf meinen Einspruch hin bekam ich 2x (erneuten Einspruch erhoben) schriftlich folgende Mitteilung: Guten Tag Herr Scholz, die Erstattung der Jahresgebühr wird automatisch erfolgen, kann jedoch ein bis zwei Monate dauern. Bitte beobachten Sie dies, wir hatten bisher jedoch noch keine Reklamationen von Seiten unserer Kunden. Freundliche Grüße, xxxxxx Sparkasse Darmstadt Bis heute wurde nicht nur keine Erstattung vorgenommen, sondern zusätzlich die neue Jahresgebühr von 79 Euro abgehoben. Eine weitere Aussage der Sparkasse war: Hallo Herr Scholz, alle Produktvariantenänderungen werden im 2 monatigen Rhythmus zentral gesammelt und anschließend an MasterCard weitergegeben. Ihr Vorgang ist bereits dort vermerkt und wird automatisch korrigiert, daher bitte ich um ein wenig Geduld. Vielen Dank. Freundliche Grüße Sparkasse Darmstadt, VermögensManagement, xxxxx Auf meine Nachfrage, warum die Sparkasse nicht gleich 6 oder 12 Monate sammelt, kam natürlich keine Antwort. Fazit: Abbuchung der neuen Gebühren erfolgte sofort innerhalb einer Woche. Alte Gebühr wurde 3 Wochen nach Umstellung einfach wieder abgebucht. Erstattung der anteiligen Jahresgebühr der Kreditkarte bis Umstellungszeitpunkt bis heute nicht erfolgt. Rückerstattung vom rechtswidrigen Gebühreneinzug am 13.02.2023 bis heute nicht erstattet.",2,,,, ,,,"Seit mehr als 40 Jahren bin ich bei der Barmenia Krankenversicherung als Beamter privat versichert, als Rentner mit einer Versicherungsleistung von 30%. Ich bin mit Barmenia seit vielen Jahren sehr zufrieden; in letzter Zeit gab es Probleme mit der Abrechnung und Erstattung von Leistungen, die in meinem Vertrag nicht ausgeschlossen sind und die auf Ihrer Homepage als restitutionsfähig dargestellt werden. Dies ist zum Beispiel über Impfungen oder Blutdruckmessgeräte. Ich habe den Eindruck, dass man in der Zwischenzeit nicht schlechter mit einer gesetzlichen Versicherung als bei Barmenia aus ist. In der Vergangenheit war es die Hilfsagentur, die Leistungen abgelehnt hat, in der Zwischenzeit ist die Barmenia so durchdringend, dass bei fast jedem Antrag eine Stelle zurückgehalten und separat überprüft wird. Eine Zeitverschwendung in meinen Augen, die auch höhere unnötige Kosten mit sich bringt, da dann eine Woche später der Service in der Regel zur Verfügung gestellt wird. Ein kompletter Unsinn, den ich bereits am Telefon gestöhnt habe. Meine Frau ist auch privat versichert; mit dem Signal gibt es in diesem Zusammenhang weniger Probleme.",3,,,, ,,,"Online-Registrierung unkompliziert, aber die anschließende Inline-Verifikation dauerte 45 Min.! Drei Versuche mit unterschiedlichen Akzenten, schwer zu verstehen, keine Geduld, einfach weggeschoben! Der Letzte versuchte dann sein Bestes, - was schließlich zum gewünschten Erfolg half! Der Postversand der Registrierung mit Pin ging schnell, aber die Karte kam eine Woche später! Eine Woche Postweg - ist nicht möglich!",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Freundliche und kompotente Holine,Freundliche und kompotente Holine. Versand der Unterlagen zügig,5,de,154.0,4.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Gut.,Gute karte guter Service. Nur... Mein kreditlimit wurde auf 0 gestellt? Wieso,4,de,213.0,4.0,12.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Freiheit,"Ich fühle mich frei und glücklich 😁 Es ist wirklich sehr Positive und nützliche.",5,de,866.0,4.0,14.0 c24.de,Bank,Schnell und intuitiv,"Schnelle Kontoeröffnung, sehr intuitive App",5,de,76.0,2.0,5.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Seit den Geschäftskunden aus…,"Seit den Geschäftskunden aus Kostenspargründen die persönlichen Berater weggenommen wurden, und auf eine unpersönliche Hotline umgestellt wurde, ist diese Bank nicht mehr zu empfehlen. Diese Kostenersparnis geht nur zu lasten von Kunden! Ich habe diese Woche 5x Kontakt mit der Hotline aufnehmen müssen, um EINE Sache zu klären. Jeden Tag wurde mir versprochen das es in den nächsten Minuten erledigt wird, was aber nicht eingehalten wurde! Jeden Tag jemand anderen in der Leitung, dem ich alles neu erklären musste, da auch die Gesprächsnotizen lückenhaft waren!! 2x wurde mir eine Email versprochen, 2x keine Email bekommen!!",1,de,34.0,78.0,95.0 psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Gute Bank,"Die PSD-Bank ist eine gute Bank,die ihre Kunden in allen Fragen kompetent und umfassend berät. Leider gibt es zuwenige Zweigstellen.",4,de,21.0,9.0,20.0 n26.com,Bank,bislang immer zufrieden gewesen aber…,"bislang immer zufrieden gewesen aber seit einigen Tagen keine Zahlungen mehr möglich aus unerklärlichen Gründen.. Support ist total unbrauchbar... Frage an N26: Hallo, warum kann ich keine Zahlungen machen bzw. warum ist meine Karte einfach ohne Grund gesperrt? Du · 12:16 Ich würde dir gerne helfen, aber dem N26 Kundenservice liegen dazu keine weiteren Informationen vor. Du wirst bald eine E-Mail bezüglich deines Kontos erhalten. Da ich dir nicht weiterhelfen kann an der Stelle, werde ich den Chat nun schließen. Vielen Dank für dein Verständnis. Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.",1,de,1275.0,71.0,92.0 www.wgv.de,Geld & Versicherung,Für Auslandsrückkehrer nicht zu…,Für Auslandsrückkehrer nicht zu empfehlen! Erkennen keine Schadensfreiheitsrabatt Schreiben aus dem Ausland an und auch keine Führerschein Regelung! Erst zwei Wochen freundlich und wenn man nicht mehr kündigen kann total unfreundlich (das ist ja nicht unser Problem war eine von den antworten),1,de,2.0,89.0,42.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super einfach,Die App ist super leicht und schnell zu bedienen,4,de,200.0,5.0,9.0 ,,,Ich bin zufrieden aber Aber ich kann es nicht in kleinen Supermärkten verwenden,3,,,, tk.de,Krankenversicherung,telef. Erreichbarkeit,"Ich versuche telefonisch mit der TK wegen einer einfachen Frage in Kontakt zu treten. es ist nur schwer möglich. Jetzt werde ich seit 22 Minuten am Telefon Ganz grottenschlechter Kundendienst!! Lange Wartezeiten bi der TK habe ich schon öfter erlebt, aber das übertraf alles",1,de,29.0,44.0,44.0 ,,,Die Vergütung muss der Höhe der eingezogenen Steuer entsprechen.,3,,,, www.hypovereinsbank.de,Bank,"Gute Bank, bietet viel Beratung auf unterschiedlichen modernen Wegen an, nervt aber nicht","Trotz allgemein üblicher deutlicher Verringerung der Filialstandorte bleibt der Kontakt zur Bank auf vielen unterschiedlichen Wegen möglich. Es gibt umfangreiche Beratungsangebote für alle üblichen Bankdienstleistungen. Werbung/Kontaktaufnahme bleibt im Rahmen, wenn ich Bedarf habe, kümmere ich mich ggf. selbst.",4,de,5.0,78.0,38.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,422.0,25.0,72.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",3 stunden Wartezeit auf Pannenhelfer,"Hab ganze drei stunden gewartet das ein Pannenhelfer mit zu Hilfe kommt. Und Grund war ""wegen ferien ist ja viel los auf den straßen"". Mir wurde aber auch nicht beschied gegeben, ich musste selber 2 mal hinter denen her telefonieren um Auskunft zu bekommen ob noch wer kommt.",1,de,116.0,85.0,48.0 ,,,"Die Suchfunktion ist komfortabel, die Filter hilfreich, die Benachrichtigungsmöglichkeitsklasse. Allerdings, dass man alle Details sehen kann, zum Teil, um den Anbieter überhaupt eine kostenpflichtige Mitgliedschaft kontaktieren zu können, muss abgeschlossen werden - ziemlich gnadenlos, dass auch die ""Plus-Mitgliedschaft"" nicht zu mehr Feedback oder ""Popularität"" mit Anbietern führt - gerade erfahren. 15 Anbieter kontaktiert, 2 Feedbacks, von denen eine direkte Ablehnung - Alleinerziehende kein Dank. Leider hilft auch die Plus-Mitgliedschaft nicht. Praktisch ist der Bewerberordner (mit dem man auch bei anderen Anbietern punkten kann) - dann hat es sich fast schon wieder gelohnt.",3,,,, banxware.com,Alternative Finanzdienstleistungen,Schnelle Abwicklung,"Schnelle Abwicklung , wenig Bürokratie, keine Bwa , ein kontoblick hat gereicht . Lediglich hohe Rate beim zurück zahlen",5,de,1.0,12.0,19.0 www.postbank.de,Bank,PB......?,"Also liebe Post, seit 15 Jahren bei der Postbank, und nie waren sie da, wenn man mal etwas Braucht. Onlinebanking hat eine ganze Zeitlang gut funktioniert bis Bestsign kam. Kundenservice bei der Hotline kommentieren frech und ohne jegliche Ahnung wovon sie Reden und weisen jegliche Fehler von sich. Absolutes NoGo.",1,de,188.0,91.0,50.0 ,,,"Paypal ist eigentlich ein Witz! Der Käufer ist in der Überzeugung, dass er immer seine Ware oder sein Geld zurück. Leider ist dies nicht der Fall. Der Verkäufer weiß, dass er ausgeliefert hat, dies ist nicht mehr ""fähig"". Alle Probleme, die der Käufer mit der Reederei hat, dann kümmert sich niemand mehr. In meinem Fall stehe ich da ohne Ware. Ich kann nicht angreifen die Lieferfirma, weil ich nicht der Kunde bin. Allerdings hat der Kunde bereits sein Geld - das wird nicht mehr für mich aktiv sein. ---> Paypal ist ein schlechter Witz, der teuer vom Endkunden bezahlt wird.",2,,,, bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Sehr einfach zu bedienemde Oberfläche…,Sehr einfach zu bedienemde Oberfläche der App. Alle wesentlichen Informationen sind vorhanden. Unkomplizierter Kauf von Kryptowährungen ist möglich. Leider nur fünf Kryptowährungen kaufbar ich hoffe bald ist die Auswahl größer und es besteht auch die Möglichkeit Zinsen auf das Guthaben zu bekommen.,4,de,14.0,46.0,42.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hat Alles reibungslos geklappt.,Hat Alles reibungslos geklappt.,4,de,85.0,31.0,4.0 ,,,"Schon mal seltsam, dass ich hier auf eine englischsprachige Seite geleitet wurde. Der Versuch, ein neu erworbenes Fahrzeug für einen bestehenden Vertrag anzumelden, war nicht ganz einfach. Ich habe nach dem Begriff ""eVB"" gesucht und fand darunder nur spezielle Optionen, die nicht genau meinem Anliegen entsprachen. Bitte optimieren Sie Ihre Benutzerführung.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Nicht empfehlenswert,"Oft funktioniert gar nichts und den Kunden das kaufen von Aktien zu verbieten, während verkaufen in Ordnung ist, ist einfach nicht richtig.",1,de,686.0,25.0,22.0 ,,,"Ich wurde von Alsecur in die Alliance Direct verlegt, aber die Teilkaskade war nicht gedeckt, zu schade, das ist ein Grund, sich bei anderen Versicherern umzusehen.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Super,"Ich bedanke mich sehr, sehr zufrieden",5,de,606.0,4.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Alles bestens geklappt,gerne wieder.","Alles bestens geklappt,gerne wieder.",4,de,324.0,5.0,4.0 www.dkb.de,Bank,Für das Finanzamt wichtige Unterlagen werden nach 12 Monaten gelöscht,"Zum Managen des eigenen Girokontos steht eine Umsatzübersicht bis in das vorletzte Jahr zur Verfügung. Das ist gut. Das gleiche nimmt man als Kunde auch bezüglich der Kontoauszüge an. Leider weit gefehlt und man wird erst darauf hingewiesen, wenn man tatsächlich die Umsätze in Form des Kontoauszuges etwa fürs Finanzamt braucht. Nach 12 Monaten werden sie gelöscht, so dass man nicht einmal das komplette letzte fürs Finanzamt relevante Kalenderjahr einsehen kann. Das ist nicht kundenfreundlich! Die Antwort der Angestellten, ""das machen alle Banken so"". So hebt man sich nicht von anderen Banken ab und ist attraktiv für Kunden. Für die Nacherstellung eines Monats darf man 5 Euro und den Versand per Post in Kauf nehmen. Das ist einfach ärgerlich und die Nutzerfreundlichkeit des Online-Kontos lässt zu wünschen übrig!",1,de,161.0,81.0,128.0 www.dkb.de,Bank,Kundenservice nicht akzeptabel,"Seit 2,5 Jahren bin ich nun Kunde und in dieser Zeit musste ich nur 2 x den Kundenservice bemühen, was auch sehr freundlich und effizient geschah. Aber was ich heute mit dem Kundenservice erlebt habe, war mir zuviel und ich werde mir eine andere Bank suchen. Ich lasse mich nicht wie ein dummes Schulmädchen behandeln! Am Handy etwas einzurichten und zwischen mehreren Apps hin und her und zwischendurch mit der Desktop Version ist eben nicht so einfach und schnell als wie am Rechner. Ich habe der Dame mehrfach gesagt, dass ich nicht am Rechner bin und es nicht ganz so schnell geht, es vielleicht einfacher wäre, wenn man mir einen neuen QR Code schicken würde. Sie wurde sehr ungehalten, Corona Homeoffice soll wohl als Rechtfertigung für schlechten Service herhalten.",2,de,153.0,81.0,129.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Easy und schnell abzuschließen,"Super Easy und schnell abzuschließen. Trotzdem 1 Stern Abzug für das Script auf der mobilen Seite die dafür sorgt, dass das Eingabefeld nach einer kurzen Tipppause direkt nach unten gescrollt wird.",4,de,375.0,46.0,31.0 psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Kompetente und freundliche Beratung,"Beratungsgespräch mit Herrn Gauer war sehr angenehm und unkompliziert.. Auf unsere Fragen und Wünsche hat Herr Gauer stehts professionell reagiert. Wie gewohnt sehr Kundenfreundlich. Immer wieder gut und ehrlich beraten.",4,de,26.0,53.0,30.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Bis jetzt alles gut,"Bis jetzt alles gut, habe ja erst den neuen Vertrag gemacht ;) und das ging alles problemlos.",4,de,37.0,31.0,17.0 www.commerzbank.de,Bank,Ich kann mich der vielen negativen…,"Ich kann mich der vielen negativen Bewertungen der Commerzbank AG nur anschließen. Eine Schande wie mit Kunden umgegangen wird. Bloß Finger weg............",1,de,65.0,90.0,22.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Super Bonusprogramm,"Super Bonusprogramm, gute Leistung. Vor 2 Jahren zur BKK bewusst gewechselt und nicht bereut. Sehr zu empfehlen.",5,de,48.0,11.0,17.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Mögliche Wehen sind kein Grund zum Abbruch der Reise,"Finger weg !! Unterirdisch Haben eine Reiserücktritts Versicherung dazugebucht um bei möglichen Schwangerschafts Beschwerden mit abgesichtert zu sein. Dann ist leider der Fall eingetreten, mögliche Wehen und Flugverbot von der Frauenärtzin. 6x mal versucht anzurufen und 2 weitere Mails die unbeantwortet blieben. Also Reise storniert und Unterlagen, inklusive Attest der FA ,hochgeladen Dann die Absage !!! Hätten uns vorher bei Ihnen melden müssen um Ablauf konkret zubesprechen. Unser Fehler war das wir zuvor 3 Tage von der FA eine mündliche Absage der Reise beklommen haben da sie erst später einen freien Termin hatte. Appel an alle Schwangeren meidet die Ergo !! Schwangerschaft und Kinderfeindlich Für uns Definitiv das letzte mal bei der Ergo egal mit was",1,de,21.0,7.0,116.0 ,,,"Leider hat Corona öfter Kontakt gehabt. Immer nettes Personal am Telefon. Immer eine Lösung gefunden. Leider ist der Telefonterror unerträglich, man wird jeden Tag angerufen (Gott dankt nicht am Sonntag). Ich verstehe, dass man eine Lösung finden will. Aber bitte nicht 10 mal am Tag zu z.B. unmoralischen Zeiten. Deshalb auch zwei Sterne Auslöser.",3,,,, berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Absolute Abzocke,"Absolute Abzocke Ich habe eine Umbuchungsversicherung für Flugreisen abgeschlossen gültig für ein ganzes Jahr. Leider musste ich tatsächlich meinen Rückflug umbuchen. Vor der Umbuchung habe ich extra bei der Versicherung angerufen um nachzufragen ob ich etwas beachten muss. Nein, hieß es, einfach umbuchen, Umbuchungskosten zusenden und dann würde ich den Betrag erstattet bekommen. Habe ich alles so erledigt. Am Ende hieß es dann ich habe außerhalb der Versicherungsfrist umgebucht, wohlgemerkt bei einem Jahresvertrag und ich bin eine Woche eher nach Hause geflogen.",1,de,4.0,86.0,82.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Größter Mist auf Erden,"Ich nutze regelmäßig sehr gerne Carsharing, leider wollen die immer Paypal weswegen ich diese aktuell nicht nutzen kann. Paypal nimmt mein Commerzbank konto nicht an und tut so als hätte ich nix bestätigt oder bewilligt und auch bei wiederholten versuchen, mein Konto da einzufügen tut sich nichts. Wenn ich es mal geschafft habe, mich da einzuloggen nimmt Paypal mein Konto als Zahlungsmittel nicht und ich kann Carsharing nicht nutzen. Bei anderen Anbietern (deutsche bahn) tut Paypal so als würde mein Konto nicht existieren. Paypal ist der größte Dreck auf Erden. Für die die denken mein Konto hat ein Problem, ich hab es auf beiden Seiten (Bank und Paypal) überprüfen lassen und es ist bei der Bank definitiv nix, da ich es mit zwei verschiedenen Konten probiert hab.",1,de,70.0,89.0,127.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Extrem schlechte Versicherung,"Extrem schlechte Versicherung, kann nur jedem abraten, hier etwas abzuschließen. Nach jahhrelanger Beitragszahlung und einem einzigen Schadensfall, der für so ein großes Unternehmen (mit meinen Beiträgen und der Selbstbeteiligung eingeschlossen) nicht der Rede wert sein sollte und eigentlich eine geringfügige Zahl im Tausenderbereich ist, wird plötzlich gekündigt. Meiner Meinung nach ist das das Letzte, schließlich hat man ja für genau sowas eine Versicherung, für die man auch Beiträge zahlt. Wenn man jahrelang Beiträge zahlt, ohne die Versicherung zu beanspruchen, reiben sich die Gesellschafter die Hand, nutzt man dann sein rechtmäßig erwirktes Angebot, fliegt man. Grottenschlechte Versicherung, nie wieder!",1,de,24.0,31.0,98.0 planethome.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienmakler, Immobilieninvestment",Kurzfristige Terminabsage,"Leider wurde uns der Besichtigungstermin am Vorabend gegen 21 Uhr abgesagt. Da das Haus doch für einen Bekannten aus dem Verkäuferkreis reserviert wurde. Was wir nur sehr komisch fanden ist, dass das Haus immer noch auf der Internetseite zum Verkauf steht.",2,de,16.0,69.0,41.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Kundenservice legt einfach auf,"Ich habe meinen Vertrag gekündigt. Nach dem ich keine Kündigungsbestätigung erhalten habe, haben mal nachgehakt. Die Mitarbeiterin fragte nach warum Ich kündigen möchte. Als ich ihr es ausführlich erklärt habe, legte sie während des Telefonats einfach auf. Sorry aber das ist von Deutschlands größten Automobilclub doch nicht zu erwarten. Zudem werde ich weiterhin mit Marketingflyer zugemüllt, obwohl ich es ausdrücklich und schriftlich untersagt habe. Man sollte sich doch an Abmachungen halten.",1,de,70.0,85.0,71.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Habe gestern einen Antrag auf KFZ…,"Habe gestern einen Antrag auf KFZ Versicherung gemacht. Heute habe ich die Versicherungspolice erhalten: Super, schneller gehts nimmer!",5,de,176.0,81.0,18.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Keine kundenfreundliche Anwendung,Keine kundenfreundliche Anwendung. Man kann nirgendwo einstellen ob man Nachrichten erhalten will oder nicht. Das ist schon mal nicht datenschutzkonform und wenn man aus beruflichen Gründen seinen Maileingang in der Nacht nicht abdreht wird man um 4 Uhr früh mit e-mails aufgeweckt.,1,de,202.0,89.0,42.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Schlechte und lange Beratung am Telefon.,"Schlechte und lange Beratung am Telefon. Die Mitarbeiter sind nicht geschult. Wahrscheinlich hatte ich eine Auszubildende am Telefon. Die Wiederaufnahme meines alten Vertrages hat 30 Minuten gedauert.",3,de,542.0,18.0,27.0 ksp.de,Geld & Versicherung,Schlimmere Verbrecher als KSP sind mir…,"Schlimmere Verbrecher als KSP sind mir in Deutschland noch nicht untergekommen. Schrecken vor nichts zurück um an Geld zu kommen. Mafiamethoden, das sowas in Deutschland überhaupt möglich ist hätte ich niemals gedacht wenn es mir nicht selbst passiert wäre. Fahrt zur Hölle!",1,de,5.0,91.0,42.0 halloanwalt.de,"Rechtsdienstleistungen, Rechtsberater, Rechtsberatungsstelle, Anwalt, Rechtsbeistand, Krankenversicherung",alles ok alles ok alles ok,alles ok alles ok alles ok,5,de,18.0,15.0,6.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Das war sehr zufrieden,"Das war sehr zufrieden , aber der Betrag war etwas teuer weil ich such angerufen habe. LG Frau Piazza",4,de,253.0,11.0,19.0 taxfix.de,Steuersoftware,Hat super geklappt,Hat super geklappt. Leicht zu bedienen und Berechnung schnell und exakt. Jeder Zeit wieder. Nur zu empfehlen.,5,de,327.0,5.0,17.0 www.traderepublic.com,Bank,Zufriedener Kunde seit November 2019.,Bin seit November 2019 dabei und immer noch mit allem sehr zufrieden. Angebot und Gebühren sind Top. Keinerlei technische Probleme gehabt. Macht weiter so Jungs und Mädels von TR.,5,de,760.0,25.0,29.0 c24.de,Bank,Unkompliziert und einfach,"Eine sehr einfache Bank, unkompliziert. App-Gestaltung ist gut und übersichtlich.",5,de,70.0,2.0,10.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Problem kam und ging weiter 😉💪,"Problem kam, und ging 👍🏼😉",5,de,12.0,31.0,5.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Die Werbung für online Spiele könnt ihr…,Die Werbung für online Spiele könnt ihr euch sparen. Geld wird nicht eingezahlt!!!!,1,de,16.0,86.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Bewertung,"einfacher Internetaufbau, schnelle Bearbeitung",5,de,418.0,25.0,4.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Desaster bei der KFZ-Versicherung,"Zum 01.01.2021 habe ich mein KFZ in der Debeka-Filiale in Borken NRW versichert. Das hätte ich besser unterlassen, denn 3 Monate später teilte mir der Kreis Borken/ Straßenverkehrsamt mit, ich solle sofort die Finger vom Lenkrad nehmen, denn mein Fahrzeug sei gar nicht versichert. Nach einigen hektischen Telefonaten mit Amt und Dekeka -Filiale konnte ich eine EN- Nummer bekommen und dadurch die zwangsweise Stillegung meines Autos verhindern. Wenige Wochen später kam dann eine Rechnung vom Straßenverkehrsamt über 54,20 €, weil ich der Behörde zusätzliche Arbeit gemacht habe. Auch die Debeka meldete sich, diesmal allerdings die Bocholter Filiale mit der Aufforderung, endlich zur Datenaufnahne zwecks Vertragsabschlusses vorbei zu kommen. Ich konnte den Anrufer zwar überzeugen, das der Vertrag schon seit dem 01.01.21 besteht, aber genutzt hat mir das nichts, denn am nächsten Tag rief schon wieder jemand von der Debeka an, um mit mir über meine KFZ - Versicherung zu sprechen. Überflüssig zu sagen, dass in keinem einzigen Fall einen der Mitarbeiter aus Borken oder Bocholt das Wort ""Entschuldigung"" über die Lippen gekommen ist.... Die von den Debeka -Mitarbeitern an den Tag gelegte Inkompetenz, um das mal neutral auszudrücken, lässt nur 1 Stern als Bewertung zu.",1,de,66.0,46.0,195.0 www.traderepublic.com,Bank,"Schnell unkompliziert einfach klasse,","Schnell unkompliziert einfach klasse,",5,de,173.0,25.0,4.0 scalable.capital,Investmentservice,Alles Top,"Alles Top Guter Service",5,de,16.0,75.0,4.0 n26.com,Bank,Einfach unterirdisch,"Einfach unterirdisch. Mein Kunde hat Im Empfänger Feld meinen Firmen Namen anstatt meinen Namen eingegeben. Die Zahlung wurde ihm nach 4 Tagen erstattet. Ich habe keine Info darüber bekommen. Mann darf als Selbstständiger nur auf seinen Namen Handeln. Bezeichnung als Business Konto ist hier defentiv falsch. Was mich richtig ärgert ist das der Kunde bereits 8 mal was bezahlt hat und immer Firmen Namen als Empfänger angegeben hat. Da kam kein Hinweis keine Info. Die Zahlungen kamen an. Und jetzt auf einmal wurde Zahlung zurück gebucht. Schade eigentlich weil bis jetzt habe ich nur top Erfahrungen gesammelt.",1,de,356.0,71.0,97.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht,"als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer",2,de,324.0,22.0,36.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,643.0,5.0,7.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Gutes Preis-/Leistungsverhältnis,"Haben seit über 20 Jahren denselben Betreuer, der uns bestens berät. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Und auch die Digitalisierung schreitet (zwar langsam aber sicher) voran. Wir fühlen uns bestens aufgehoben!",5,de,47.0,46.0,31.0 scalable.capital,Investmentservice,Performance / Sicherheit,"Start-up, das durch gutes Marketing nach außen sehr solide und vielversprechend wirkt. Leider ist die Performance (wohlgemerkt in einem steigenden Aktienmarkt) für mich viel zu schlecht, wenngleich die Sicherheit seitens Scalable so betont wird. Aber wie sicher ist das System wirklich, wenn die Börse insgesamt mal wieder um 30-40 % nach unten korrigiert? Das Scalable Portfolio wird ebenfalls stark nach unten korrigieren, das wurde an der kürzlich abgelaufenen kleinen Korrektur an der Börse absolut deutlich. Absolute Starrheit - keinerlei Umschichtung!! Was mir an Scalable C. ebenfalls missfällt ist die Langsamkeit der Bearbeitung. Ich gebe einen Verkaufsauftrag und dieser wird erst einige Werktage später umgesetzt, möglicherweise zu niedrigeren Verkaufskursen. Also für mich persönlich war es eine sehr schlechte Entscheidung. Das Geld verwalte ich lukrativer und günstiger mit eigenen ETFs und Aktien Transaktionen. Ja sogar ein Tagesgeldkonto mit derzeit lausigen Zinsen ist besser! 2 Sterne lediglich für die gute und einfache Handhabung der App. PS: lieber SC Customer Service, als langjähriger Aktien-Fan sind mir negative Börsenbewegungen bewusst. Sollten Sie antworten, wäre es schön, wenn sie etwas konkreter antworten anstatt mit der Standard-Aussage, dass es an den Kapitalmärkten Schwankungen gibt ...",2,de,77.0,75.0,188.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich empfehle dort nichts zu bestellen,"Ich empfehle dort nichts zu bestellen. Ich habe heute eine bud spenzer und terrence Hill münze dort bestellt und auch im fernseher angegeben mit gratis versand. Auch in meiner bestellseite stand nur 10 euro drinn und gratis versand. Aber dann in meiner email bestätigung und meiner konto abbuchung haben die einfach extra 10 euro für den versand berechnet. Finde ich nicht in ordnung und betrug ist es erst recht. Also sowas habe ich noch nie erlebt.",1,de,318.0,22.0,76.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Unterlassene Hilfeleistung,"Schaden-Nr. AS2015-80037413 Warum wird von Seiten der Allianz-Haftpflichtversicherung seit 5 Jahren verhindert, dass ich als Opfer einer nachgewiesenen kriminellen Straftat (""Autobumser"") zu meinem Recht kommen kann ?",1,de,182.0,36.0,27.0 www.traderepublic.com,Bank,Überzeugend und Zugänglich,"Einfach, übersichtlich, Infos auf einen Blick, keine komplexen Wege innerhalb der App, Kundenservice schnell und unkompliziert. Auch ohne Anlageerfahrung bekommt man durch die einfach gestaltete App schnellen Zugang zum Thema. Die meisten Anlageklassen sind mit ausführlichen Infos ausgestattet. Kleines Minus. Keine zentrale Übersicht über Abrechnungen. Ist aber verschmerzbar wenn man 3-5 Trades pro Monat macht.",5,de,332.0,25.0,55.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",hat alles gut geklappt immer gerne…,hat alles gut geklappt immer gerne wieder,5,de,308.0,11.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Nachdem erst einige Tage (Wochen?)keine …,"Nachdem erst einige Tage (Wochen?)keine Anmeldung möglich war, funktionierte nun alles problemlos.",4,de,598.0,46.0,12.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kein Kundenservice der den Namen…,"Kein Kundenservice der den Namen verdient. Dank PayPal habe ich Geld verloren obwohl ich eine gelieferte Leistung nicht erhalten habe. Der Käuferschutz verdient den Namen nicht und die Kommunikation ist mangelhaft. Da es eh keine Vorteile gibt damit zu zahlen, kann man es auch über andere Methoden machen. Sicherheit gibt es hier leider nicht, sie wird nur vorgegaukelt.",1,de,53.0,89.0,58.0 ,,,"Es war mir nicht möglich, eine Zahnzusatzversicherung abzuschliessen für meine Frau. Es scheiterte an der Angabe des Geburtsdatums.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Sehr gut .,"Sehr gut . Top versicherung .",5,de,438.0,31.0,6.0 n26.com,Bank,schnell,"schnell, übersichtlich, seriös, sicher",5,de,1226.0,71.0,4.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,"AXA, eine Firma aus den Steinkohlenzeitalter","Wie ich sehe ist meine 1 Sterne keine Ausnahme hier. Mehr als 90% gibt 1 Sterne. Jedes Jahr eine ziemlich hohe Erhöhung. Jedes Jahr muß ich drohen mit einer Kündigung.  Dieses Jahr keine Erhöhung, ich soll aber doch mehr bezahlen. Am 26.10.2021 hab ich einen Brief erhalten worin steht das das Geld schon am 01.11.2021 durch ein Lastschrift abgebucht wird. Datum des Briefes; Oktober 2021. Den Brief hätte also auch fast 4 Wochen früher zugeschickt werden können. Zufällig waren wir da. Wir leben nämlich in den Niederlanden und besitzen ein Haus in Deutschland. Die Rechnung auch über E-Mail senden, damit wir den immer rechtzeitig erhalten, ist nicht möglich. Das ist noch richtig eine Firma aus den Steinkohlenzeitalter. Kündigen ist auch nicht möglich. Das hätte ich spätestens am 01.08.2021 machen sollen. Wie soll ich dann schon wissen welcher Preis es sein wird? Jetzt kündige ich erst am 01.11.2022. Und das soll ich machen mit einem Brief. E-Mail kennen die nicht. Wissen Sie noch? Steinkohlenzeitalter. LEUTE SEI VERNÜNFTIG, FINGER WEG VOM AXA.",1,de,24.0,89.0,170.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Fazit: Nie wieder McMakler!,"Sobald die angebotene Kaufsumme nicht den Vorstellungen des Maklers entspricht, wird man als pot. Käufer nicht beachtet, wahrgenommen oder mit unnötig vermeidbaren Aufgaben beauftragt, um einfach mehr Zeit zu gewinnen! Mit vermeidbaren Aufgaben meine ich Folgendes: Für eine bloße „Angebotabgabe“ reicht angeblich ein Kreditwürdigkeitszertifikat von der Bank nicht aus, man verlangt stattdessen eine sog „harte Finanzierungsbestätigung oder ausgefertigte Darlehensverträge“?! Wozu dieser Aufwand, wenn nicht einmal eine Zusage vorliegt? Es geht letztendlich hier doch nur um eine Angebotssicherung!!! Will man dennoch dem Nachkommen, werden einem die Unterlagen nicht zur Verfügung gestellt!!! Was für eine Ironie? In der Zeit wo du den Unterlagen hinterherläufst, ist das Objekt bereits weiter veräußert. Absolut unprofessionell!!!!",1,de,165.0,3.0,110.0 www.policendirekt.de,"Lebensversicherung, Alternative Finanzdienstleistungen, Versicherungsmakler",Top Service,"Top Service, man bekommt sofort und ausführliche Info bei Nachfrage per Tel. oder E-Mail. Info auch während dem laufenden Prozess!!!",5,de,15.0,15.0,20.0 www.commerzbank.de,Bank,Schlechter Kundenservice,"Diese Filiale hat keine Ahnung von guten Kundenservice. Barscher und unfreundlicher Ton. Nach dem Motto, ""ich lehne mich für Sie (dem Kunden) aus dem Fenster - ist was man zu hören bekommt. Maschine zeigt falschen Zustand des Sparkontos an. Es ist einfach grottenschlecht wie man hier als Kunde behandelt wird.",1,de,68.0,90.0,50.0 scalable.capital,Investmentservice,Finger weg von dieser Plattform!,"Finger weg von dieser Plattform! Sie locken mit attraktiven Investitionsplänen, aber alles ist eine Falle. Ich habe eine beträchtliche Menge Geld verloren, aber dank T̤̮  R̤̮  A̤̮  D̤̮  E̤̮   R̤̮  E̤̮  C̤̮  O̤̮  V̤̮  E̤̮  R̤̮  Y̤̮   .̤̮ C̤̮  O̤̮  Ich konnte einen Teil davon wiederherstellen.",2,de,90.0,75.0,46.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Krankheitsfall im Ausland,"Die Allianz ist absolut nicht empfehlenswert. Bin im Ausland schwer erkrankt. Stundenlang war niemand in der Hotline zu erreichen, keine Übernahme der hohen Telefonkosten, auch keine Taxikosten übernommen für die Fahrten zum Arzt. Der Doctor hat ein Attest ausgestellt, das ich nicht in der Economy class fliegen darf sondern in der Business class. Keine Kostenzusage für die höheren Kosten. So das ich auf eigenes Risiko in der Economy class zurückfliegen musste. Da ich eine Thrombose hatte , war es ein erhebliches Gesundheitsrisiko. Aber das ist dieser Allianzkrankenversicherung scheinbar egal. Kann hier nur eindringlich warnen einen Vertrag mit dieser Allianzkrankenversicherung abzuschließen.",1,de,196.0,36.0,100.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Tiptop Portal für einen einfachen und schnellen Wechsel,"Einfach, unkompliziert und schnell. Sehr übersichtlich!",5,de,311.0,31.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Einfach nur eine Seuche,"Einfach nur eine Seuche. Wenn PayPal auch Sepa Lastschriften anbietet,kann trotzdem nicht ohne Account bezahlt werden. Es folgen zusammenhangslose Fehlermeldungen. Ständig wird die Handynummer verlangt. Für Bezahlung auf Rechnung gesetzlich nicht nötig, ohne das aber keine Zahlung möglich.",1,de,218.0,89.0,38.0 ,,,"Absolut unflexibel und unzuverlässig. Technische Probleme, langsam, ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll. Hört einfach auf mit Banking und macht was Anderes... Was für eine Bank...Kopfschüttel!!!",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Danke für die unangekündigte…,Danke für die unangekündigte Preiserhöhung,1,de,61.0,85.0,5.0 ,,,"Hallo, jeder sollte wissen, dass jede Anfrage über smava eine Abfrage bei der Schufa initiiert. Ich wollte smava nur mal testen um zu erfahren, welche Konditionen ich bekommen würde. Jede Anfrage (jede!) führt zu Einträgen in bei der Schufa. Mir war das nicht klar. Es wurde auch nicht darauf hingewiesen. Das finde ich aus datenschutztechnischen Gründen sehr bedenklich.",2,,,, www.europa-go.de,Geld & Versicherung,"Eigentlich ein ordentiches Angebot, aber Kundenkontakt nicht mein Geschmack","Ich schätze den günstigen Tarif einer Online Versicherung und bin bislang auch gut klar gekommen. Ich habe drei Fahrzeuge versichert. Als ich meine Verträge überprüft habe, fiel mir auf, dass beim Motorrad die jährliche Fahrleistung unnötig hoch angesetzt war. Insofern hatte ich um Überprüfung gebeten, wie es mit einer niedrigeren Fahrlaistung ist. Da bekam ich einen Antwort, meine jähriche Fahrleistung wäre niedriger. Das war aber falsch. Hier wurde die jährliche Fahrleistung mit dem angegebenen Kilometerstand verwechselt. Das habe ich per Screenshot rückgemeldet. Anstatt mir zu sagen, dass es keinen Beitragsunterschied macht, hat man mir geschrieben, dass mann meine Fahrleistung jetzt deutlich reduziert hat, aber zum gleichen Preis. So eine patzige Reaktion nach einem eigenen Fehler .. kann man sich gönnen. Das darf man dafür jetzt auch an dieser Stelle lesen.",1,de,14.0,88.0,130.0 ,,,"Die Bearbeitungsdauer scheint immer länger zu werden. Vor einigen Wochen musste ich bereits eine zur Bearbeitung vorgemerkte Rechnung telefonisch ""anschubsen"". Ja das geht... Heute liegt die Bearbeitungsdauer bereits bei 4 - 5 Wochen lt. telefonischer Auskunft der wirklich freundlichen Dame der Barmenia. Einreichungen wurden zwar bearbeitet und abgeschlossen aber die Kostenübernahme abgelehnt weil 2 Überweisungen auf einem Foto sind. Den Grund der Ablehnung weiß ich nur weil ich wieder mit dem Servicecenter telefoniert habe. Ich zahle einen ""Premium Tarif"" + Kind und das jeden Monat pünktlich. Premium ist leider zur Zeit nur noch der Beitrag. Die Leistung enttäuscht gerade nicht nur ein wenig. Das war schon mal besser.",2,,,, smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Service eine glatte 6,"Es geht bei meiner Bewertung hauptsächlich um den Service von Smartbroker (SB). Der Service von SB verdient die Note 6 und absolut keinen einzigen Stern. Wenn man anruft, kommt man häufig nicht durch, und wenn man mal durchkommt, kann die Frage nicht beantwortet werden. Ob es um Steuer geht oder ob man bestimmte chinesischen Aktien handeln oder nicht handelt darf, weil sie in USA auf der schwarzen Liste stehen. Siehe meine Frage via Email an SB von 22.01.2021 ich habe einige chinesischen Aktien in meinem Depot. Wie Sie wissen, die USA haben ein Handelsverbot für ausgewählte China Aktien verhängt. Dieses Handelsverbot sollte eigentlich (Wortlaut) nur für US-Bürger und US Unternehmen gelten, aber es sieht so aus, dass die deutschen Aktionäre bei manchen Brokern auch vom Handel ausgeschlossen werden. Ich hätte gern gewusst, ob SmartBroker die deutschen Aktionäre ausschließt? (Kauf- und Verkaufsverbot) >> Wenn ja, warum bekommt man keine Info von SmartBroker? Ob meine Aktien davon betroffen sind? Welche Aktien sind davon betroffen?? Eine Liste Bis jetzt keine Antwort. Was mich aber wundert, dass SB sich Zeit nimmt, um die negativen Bewertungen zu kommentieren, statt die Kunden vernünftig zu betreuen. Kundenservice ist sehr wichtig und das weiß ich als Vertriebsleiter sehr gut. Meine Ansprechpartner ist SB und ich will nicht an DAB weitergereicht werden. Kollegen in Service sind sehr nett aber das ist zz. leider auch alles. Wenn der Service nicht nicht bessert, werde ich sicherlich nicht mehr über SB handeln. Es gibt viele Alternativen. Schade, sehr schade",1,de,38.0,31.0,247.0 ,,,"Die Beschreibungen und Versprechungen sind zweideutig. VAI fungiert als Vermittler, kommuniziert dies aber nur im Kleingedruckten sowie in einigen anderen Bedingungen. Die Gebühren für den Service sind alles andere als günstig. Für eine Echtzeit-Übertragung von 50 € sind nur einige der „versteckten"" Kosten zu berechnen. Bei der Kommunikation mit dem Unternehmen muss die Anfrage immer wieder wiederholt werden.",2,,,, fyrst.de,Geld & Versicherung,Fehlendes Online-Kennwort,"Eigentlich habe ich nach der Kontobeantragung recht zügig die Unterlagen erhalten. soweit sogut. Aber das per SMS angekündigte Online-Kennwort habe ich bisher nicht erhalten, deshalb kann ich zwar per Karte Geld vom automaten ebheben, aber online auf das Konto nicht zugreifen...und das ist für mich sehr viel wichtiger. Auf diverse MAils hat der Support bisher leider nicht reagiert. DAnke für die Antwort, aber das funktioniert leider nicht. Es erscheint nur ein eine NAchricht: Wir konnten zu den eingegebenen Daten leider keine Übereinstimmung in unserer Datenbank finden. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihre Zugangsdaten über das Formular ""Serviceblatt Kontoführung"" postalisch anzufordern. In welcher Form muss die ID eingegeben werden? Nur die Zahlern, oder mit ID davor? Das wäre der einzige Unsicherheitsfaktor....",3,de,4.0,87.0,120.0 kredit.de,Kreditberatung,Zügige und faire Kreditauszahlung,"Guten Tag, Der Antrag wurde schnell und zügig bearbeitet. Gewünschter Kredit wurde bereits am nächsten Werktag ausgezahlt. 2 Tage später wurde es dem Konto gutgeschrieben. Die Mitarbeiterin war unheimlich nett und sehr hilfsbereit. Dank deren Hilfe mein Wunschkredit bekommen. Vielen Dank dafür.",5,de,2.0,2.0,42.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Kundenservice ist eine Katastrophe,"Kundenservice ist eine Katastrophe. Versuchen seit MONATEN eine einfache Kreditkarte zu kündigen (Konto ausgeglichen). Telefonisch keine Info zum Stand. Per mail (mehrfache) immer wieder nur die automatische Antwort ""wir haben momentan ein hohes Aufkommen und melden uns schnellst möglich"". Nach einem halben Jahr wäre eine Bearbeitung und Antwort schon schön. Postalisch haben wir es auch bereits versucht.",1,de,113.0,22.0,57.0 ,,,Nach einem zunächst mühsamen Gespräch gab es noch ein zufriedenstellendes Ende.,3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut vielen Dank,Sehr gut vielen Dank,5,de,216.0,4.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Habe x mal eine E-Mail geschrieben und…,Habe x mal eine E-Mail geschrieben und von Paypal keine Rückmeldung bekommen nur eine Mahnung obwohl der Artikel schon lange bezahlt ist kann ich leider nicht weiter empfehlen die wollen nur die schnelle Euros machen also Daumen nachunten und Finger weg von Pay pal,1,de,233.0,89.0,44.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Bester KFZ Versicherer Deutschlands,"Die HUK24 hat für mich den bei weitem besten Online-Auftritt aller Versicherungen. Vor allem das Durchspielen verschiedenster Parameter zur Ermittlung des optimalen Versicherungsumfangs ist genial. Ein Abschluss dauert max. 15 Minuten. In meinem jetzigen Fall ist der versicherte Sportwagen nirgends auch nur annähernd so günstig zu versichern wie bei der HUK24. Genial! Und: aus eigener Erfahrung kann ich berichten, dass die HZUK24 auch bei der Schadenregulierung top ist. Schnell und vor allem unkompliziert. Selbst bei größeren Schäden.",5,de,458.0,31.0,77.0 n26.com,Bank,Die Park-Bank ihres Vertrauens... 😖,"Eine Bank, die anscheinend die Bargeldabschaffung unterstützt oder lieber den Wochenend-Zins mitnimmt... 😡😱 Ich habe mein Konto bei der N26 Bank schon seit ca. 2015 und hatte in Sachen Überweisungen auch noch nie Probleme irgendwelcher Art. Als ich mir nun ein neues-gebrauchtes Auto kaufen wollte, wollte ich mit meiner Master-Card das Geld am VR-Bank Automaten abheben. Aus diesem Anlass habe ich extra mein Tageslimit auf 2000 EUR gesetzt. An der VR-Bank angekommen (die N26 Bank hat keinen eigenen Automatenverbund, nur über eine Fremdbank sind Abhebungen möglich), wollte ich sodann die 2000 EUR abheben. Der Automat meinte aber, gibt nur 1800 EUR. OK, nicht so schlimm, dann eben am nächsten Tag. Also etwa 27 Stunden später (war ein Wochenende), dann eben nochmal 1800 und dann am Montag eben den Rest. ABER *falsch gedacht*... Beim ersten mal ging es nicht, der VR Automat meinte ""Ihre Karte ist an diesem Automat nicht zugelassen!"". Ok, kein Problem, dann gehe ich eben zur Sparkasse neben dran. Auch hier die selbe Meldung. Dann rief ich beim N26 Support an, ob denn alles richtig eingestellt und mein Konto in Ordnung wäre. Dies wurde bejaht und man sagte mir, dass Mastercard derzeit wohl Probleme habe. Komischerweise ging aber mit einer anderen Mastercard eines anderen Institutes alles wunderbar!!! Nun gut, dann eben Morgen wieder. Da ging es dann auch, der Automat gab anstandslos 1800 EUR raus und ich dachte, na gut, dann nach 24 Stunden (laut Support und AGB), kann ich wieder was abheben. Genau 27/28 und 30 Stunden danach, war ich wieder am Automaten vorstellig, sowie 48-50 Stunden im Anschluss auch wieder. Bei der VR-Bank, der Sparkasse und der Hypo Vereinsbank. Alle 3 Banken meldeten schon wieder, dass meine Karte nicht zugelassen sei, obwohl es ja zuvor funktioniert hatte und laut Kontoeinstellungen und Support auch hätte funktionieren müssen. Die Karte war zudem auch nicht kaputt oder etwa der Magnetstreifen beschädigt. Die Automaten taten so, als würden sie jeden Moment das Geld ausgeben, nur bei der letzten Sicherheitsprüfung brachen sie dann ab. Ergo, die Karte war für Barabhebungen seitens der Bank dann gesperrt. Ich hatte lange Jahre in der Geldbearbeitung eines Institutes gearbeitet und kenne mich da mit den Sicherheitsprüfungen durchaus aus. Da ich mein Geld nun nicht am Automaten abheben konnte (die ganzen 50er am Automaten sind zudem sowieso recht nervig und man muss sie dann sowieso umtauschen, wenn man was größeres anschaffen will und nicht überweisen mag), habe ich nun alles zu meiner anderen Hausbank transferiert und hebe es eben nun da in Bar ab. Hat halt den Nachteil, dass ich mein neues gebrauchtes Auto nun 3 Tage später bekomme, da die N26 Bank die Angelegenheit wohl nicht in die Reihe bekam. Das ist jedenfalls nicht Sinn und Zweck eines seriösen Bankhauses mit ausreichend Guthaben darauf!!! Das Konto gedenke ich nun zu kündigen 😡 Eine Bank, die wohl eher an eine verweilende Park-Bank erinnert, als an ein Bank-Institut kann ich nicht bauchen!!! 😉😋",1,de,1066.0,71.0,486.0 ,,,"Postbank Financial Assistant inkl.Einrichten der bestenSign auf Ihrem Handy: Das Einrichten ist einfacher als Sie denken: 1. App Postbank Financial Assistant Installieren der bestenSign 2. App Postbank Installieren der bestenSign 3. Loggen Sie sich nur bei Postbank Financial Assistant ein, z.B. mit den gleichen Zugriffsdaten wie auf Ihrem PC. ( in der Postbank BestSign App gibt es eigentlich nichts einzurichten - das ist alles, was der Postbank Financial Assistant tut ) - möglicherweise mit Fingerabdruck statt PW-Login ) Die Aktivierung erfolgt immer noch mit einem MobileTAN auf einem Mobiltelefon. 4. Wenn alles mit dem Login funktioniert hat, dann war es schon! 5. Wenn etwas schief gelaufen ist: Löschen Sie die beiden Apps besser und installieren Sie sie erneut. 6. Dauern ca. 2 Minuten, wenn alles gut läuft.",2,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gute Betreuung uns Auskunft,"Gute Betreuung uns Auskunft, sehr nette Berater",4,de,334.0,18.0,7.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Service,"Ich habe gute Erfahrungen gemacht,kann ich nur empfehlen",5,de,132.0,71.0,8.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Alles bestens sehr gut weiter so👍,Alles bestens sehr gut weiter so👍,5,de,756.0,4.0,6.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Schnelle Nearbeitung von Anliegen…,Schnelle Nearbeitung von Anliegen Vielen Dank an Amran von Finom.,5,de,49.0,22.0,10.0 ,,,"ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja, ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja, ja ja ja ja ja ja ja ja, ja ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja ja, ja, ja ja ja, ja ja ja ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja,",2,,,, www.comdirect.de,Bank,"Unverschämt, unseriös, absolut kundenunfreundlich","Nachdem ich im Februar `22 mein Depot aufgelöst habe, warte ich bis heute auf die Steuerbescheinigung 2021. Zunächst teilte man mir auf Anfrage mit, dass die Steuerbescheinigung automatisch per Post versendet werde. Als sich bis Ende April nichts tat, habe ich erneut angefragt. Nun wollte man eine schriftlichen Antrag von mir haben. Der wurde von mir handschriftlich verfasst, gescannt und eingereicht. Danach bin ich bis heute nur noch mit fadenscheinigen Argumenten hingehalten worden. Die Steuerbescheinigung habe ich bis heute nicht, obwohl sie nach dem 15.06.2022 ausgeliefert werden sollte. Mittlerweile habe ich eine Beschwerde bei der Bafin eingereicht.",1,de,18.0,89.0,97.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Niemand erreichbar!,"Es war eine halbjährliche Zahlung vereinbart worden doch jährlich stand auf einmal im Vertrag. Habe versucht über E-Mail und telefonisch Kontakt herzustellen um dies dringend zu ändern, doch bisher keine Antwort. Aus betriebsbedingten Gründen ist niemand erreichbar. Jetzt wurde jährlich abgebucht. Kein Interesse am Anliegen des Kunden. Des weiteren wurde vergessen den Auslands-Schutz mit aufzunehmen. Bin als Kunde sehr enttäuscht!",1,de,678.0,18.0,60.0 ,,,"""Tomorrow"" wird nicht eine gute Sache für ein gutes Geschäft sein. Es wird nicht ein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird kein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird kein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird kein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird ein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird kein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird kein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird kein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird kein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird ein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird ein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird kein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird kein gutes Geschäft für ein gutes Geschäft sein, es wird kein gutes Geschäft sein.",2,,,, www.baufi24.de,"Kreditvermittlung, Hypothekenmakler, Kreditberatung, Finanzberater, Finanzdienstleistungsinstitut",Frau Magalhaes aus Düsseldorf hat sich…,"Frau Magalhaes aus Düsseldorf hat sich sehr engagiert für eine Finanzierung eingesetzt, ohne aufdringlich zu sein und mit viel Kompetenz👍 Sylvie Kennedy",5,de,5.0,7.0,22.0 www.lexware.de,"Softwareanbieter, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Steuersoftware",Zuverlässige Software wenn man weiss was man tut,"Wenn man hier so die ganzen Bewertungen liest wird einem schnell klar: keiner liest die AGB. In den Konditionen ist alles klar und verständlich beschrieben. Wenn man einen Vertrag akzeptiert, den man nicht gelesen hat, brauch man sich auch nicht wundern, dass die Konditionen greifen die man akzeptiert hat. Auch, dass es sich um ein Abo-Modell handelt steht auf der ersten Rechnung drauf. Das ist nun Mal eine Entwicklung in der Softwarewelt, die sich inzwischen etabliert hat. Ich zahle für mein Virenschutz und VPN auch monatlich, das ist heutzutage Standard. Dass der Support kostenpflichtig ist, ist auch üblich. Wobei 1,99 die Minute schon dezent zu viel sind. Ob einem geholfen werden kann ist auch stark von der Kompetenz des Mitarbeiters abhängig, hier sehe ich Nachholbedarf. Wenigstens bekommt man das Geld für den Anruf erstattet wenn einem nicht geholfen wurde, zumindest wenn man reklamiert. Die Software funktioniert bei mir einwandfrei und mit dem Kundenservice war ich in 90% der Fälle zufrieden. Man muss natürlich wissen was man tut. Man kann nicht erwarten ohne Kenntnisse mit dem Programm sofort zurechtzukommen. Es gibt kostenlose Schulungsvideos, die dem Einstieg erleichtern und ein Forum wo man sich austauschen kann, das hat mir schon oft geholfen ohne erst den Support kontaktieren zu müssen. Wer engagiert ist, bekommt auch Hilfe. Wer sich nicht richtig informiert und sich das nötige Wissen aneignet brauch sich nicht wundern wenn nichts funktioniert. (Gerade was das Beispiel Anbindung der Bank angeht: die neuen Versionen unterliegen neuen technischen Standards und wenn man die Bank nicht anbinden kann, dann weil die Bank diesen Standard nicht unterstützt. Da sollte man die Bank wechseln und sich nicht über das Programm beschweren)",4,de,8.0,83.0,275.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter",Durchdachte und einfache Bedienfelder,"Durchdachte und einfache Bedienfelder, einziges Manko das erstellen von eigenen Buchungskonten im SKR04 ist ein wenig aufwendig",4,de,8.0,31.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Keine Gebühr aber grenzenlos benutzbar.,Keine Gebühr aber grenzenlos benutzbar.,5,de,744.0,4.0,5.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Ein unseriöser Internetanbieter!,"Vor 2 Wochen habe ich eine meine Erstbestellung bei Hundeland aufgegeben. Die Ware ist nie angekommen. Kein Anruf wurde entgegengenommen, keine E-mail wurde persönlich beantwortet. Man versucht den Kunden mit allgemeingültigen Mails an der Stange zu halten. Jetzt läuft ein Band, dass es eine Umstellung im Logistikzentrum gibt und es zu verzögerten Auslieferungszeiten kommen kann. Der Hundeland-Lieferstatus möchte den Eindruck erwecken, dass die Bestellung an DHL übergeben wurde, aber auch bei einer Nachverfolgung ändert sich der Bestellstatus nicht. DHL gibt nur an, dass die Auftragsdaten von Hundeland elektronisch übermittelt worden sind. Die Ware aber anscheinend nicht. Ich habe jetzt den Auftrag storniert und bin gespannt, ob sich das Unternehmen bei der Rückerstattung auch so inakzeptable verhält. Ich bin mehr als enttäuscht und frage mich, wie es zu positiven Bewertungen kommen kann. Die Antwort lässt nichts Seriöses vermuten.",1,de,34.0,11.0,137.0 hundeland.de,Geld & Versicherung,Sehr schnelle Lieferung und teils Preiswert,"Sehr schnelle Lieferung und teils günstig. was sehr gut wäre.? Bei anderen Shops bekommt man für eine Bestellung noch ein kleines Hunde Geschenk . Danke",4,de,21.0,11.0,25.0 blaulichtversichert.de,"Versicherungsmakler, Finanzberater",Super Beratung,"Nach dem Kostenlosen Versicherungscheck wurde mir einige Lücken aufgezeigt. Und diese wurden sehr gut und sogar günstiger als Zuvor gestopft. Ich bin mit der reinen Online Abwicklung sehr zufrieden. Auch die freie Einteilung der Termin oder eine kurzfristige Verschiebung klappten problemlos. Ich würde sie weiterempfehlen!",5,de,24.0,7.0,45.0 n26.com,Bank,N26 ist eine absolute Katastrophe,N26 ist eine absolute Katastrophe. Der Support verarscht seine Kunden und verspricht ihnen Sachen mit Lügen die sie bewusst nicht einhalten. Alles außer Email“Support“ gibt es in diesem Drecksladen nicht. Eines der unnötigsten Banken im Internet!,1,de,1319.0,71.0,36.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",In der Übersichtsmaske ist der Bereich…,"In der Übersichtsmaske ist der Bereich ""Änderung der persönlichen Daten"" nicht sichtbar.",4,de,572.0,46.0,12.0 cosmosdirekt.de,"Lebensversicherung, Versicherungsgesellschaft, Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung, Risikolebensversicherung, Kfz-Versicherung",Sehr gute und freundliche…,"Sehr gute und freundliche Kundenberatung, auch wenn es am Ende doch nicht das Richtige für mich war.",5,de,70.0,36.0,17.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Enttäuscht von dem Angebot nach Fahrzeugwechsel,"Eigentlich waren wir mit der Huk24 bis jetzt mit zwei Fahrzeugen zufrieden. Leider wurde nach einem Fahrzeugwechsel die Selbstbeteiligung der Kasko nicht beibehalten sondern extrem hochgesetzt. Es wurde nicht mal ein höherer Beitrag angeboten, sondern der niedrige Beitrag bei einer Selbstbeteiligung von 1000/500 positiv erwähnt. Hauptsache die Dividende stimmt.",2,de,477.0,31.0,49.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut","Alles super,schnell und zuverlässig!!!","Alles super,schnell und zuverlässig!!!",5,de,53.0,46.0,4.0 ,,,"Schlechte App und jetzt viele nutzlose Funktionen. Dienste wurden zurückgeschraubt oder versteckt hinter sehr teuren Kontotypen. Ich möchte nicht teure Versicherungen haben, aber ein modernes und schlankes giro Konto. Sie können wirklich vergessen, im Vergleich zu früher.",2,,,, www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Der ADAC hat es scheinbar nicht nötig…,"Der ADAC hat es scheinbar nicht nötig auf Mails zu antworten. Finde ich schade!!",1,de,99.0,85.0,14.0 ,,,als neukunde bin ich schonmal sehr enttäuscht weil ich jetzt schon zum 3 mal vertröstet werde was die lieferung betrifft und wie telefonisch gesagt bin ich mal gespannt wegen einer entschädigung wegen dem hinlalten mfg. bauer,2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bin sehr Zufrieden,Bin sehr Zufrieden. Danke LG Tatjana Wolf.,5,de,141.0,4.0,7.0 genius.tv,Geld & Versicherung,Ginge 0 Sterne würde ich die vergeben,"Ginge 0 Sterne würde ich die vergeben. Habe Anfang Februar bei Genius TV bestellt. 5 Wochen später kam die Ware, ohne Rechnung. Am 10. April kam eine kostenpflichtige Mahnung. In der stand ich hätte eine kostenlose Zahlungserinnrung erhalten, habe ich aber nicht. Email geschrieben das ich den Originalbetrag überweise. Darauf kam gar keine Reaktion. Am 15.4. den Originalbetrag überwiesen. Heute, am 23.4., neuerliche Mahnung, zahlbar bis 24.4.Gesamtkosten 107 Euro. Ursprünglich 84,50 Euro, welche ich ja am 15.4. überwiesen habe. Nie wieder.",1,de,22.0,91.0,81.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Alles super,"Alles super, hat sich alles geklärt",5,de,33.0,18.0,6.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",TOP Versicherung,"TOP Versicherung, immer freundliche Mitarbeiter am Telefon, Top Service, nur zu Empfehlen, weiter so",5,de,618.0,46.0,14.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",war ein sehr nettes Gespräch,"war ein sehr nettes Gespräch, war angenehm überrascht , hätte das so nicht erwartet,mal schauen wie es weiter geht,großes Lob an den Mitarbeiter von Hausgold, deshalb 4 Sterne, Gruß D. Ziegler Nordhausen/ Harz",4,de,99.0,18.0,33.0 www.al-ko.com,Geld & Versicherung,Alko - nie wieder ! Habe am 23.04.21 Kreiselpumpe zur…,Habe am 23.04.21 Kreiselpumpe zur Gartenbewässerung von Alko bekommen. Am 10.07. reklamiert wegen zunehmender Lautstärke. Bis Anfang August Mails an Service geschrieben wegen ausbleibender Nachricht zur Reparatur oder weiteres Geschehen .Dann endlich Ende August Reparaturauftrag und Abholung an Fa Franke in Leipzig. Wieder keine Nachricht. Musste zwischenzeitlich mich um eine Bewässerung wegen Rollrasen kümmern da dieser sonst kaputt gegangen wäre. 21.10. mit Service wieder telefoniert. Keine Kaufpreiserstattung trotz Garantie. Musste ohne Ankündigung nun eine neue Kreiselpumpe (hat auch ganz schlechte Rezessionen wie ich im nachhinein recheriert habe) annehmen. Also kein Entgegenkommen von Alko. Kundenfreundlichkeit ist ein Fremdwort. Kundenorientiert ? Hmmm ...so verliert man Kunden. War immer ein treuer Kunde von Alko. Werde niemehr etwas von Alko kaufen. Bin sehr enttäuscht.,1,de,1.0,87.0,120.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ganz okay,GANZ OKAY wir werden sehen.,4,de,95.0,71.0,5.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Kompetent und Zuverlässig,"Ich bin hoch zufrieden mit McMakler. Hab nicht gedacht, dass der Verkauf meiner Immobilie so schnell und gut verläuft. Vor allem bedanke ich mich bei Hr. Liska aus Augsburg, sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Kann ich nur empfehlen.",5,de,219.0,3.0,38.0 www.traderepublic.com,Bank,Super Plattform,Super Plattform! Immer wieder,5,de,401.0,25.0,4.0 ,,,"Ich bin schon lange bei der privaten Krankenkasse von Merkur, meine Kinder sind auch dort versichert. Ich finde die Abrechnungen schwer zu verstehen, wenn man den Kundenservice fragt, sind sie wenig hilfreich, sondern stellen Sie als dumm hin. HanseMerkur unterstützt Sie nicht in einem Streit, das weiß ich anders. Sie machen auch keine Rechnungsprüfungen, das weiß ich auch anders als der Vorversicherungsanbieter.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Habe nun zum 3.x meine Steuer gemacht…,"Habe nun zum 3.x meine Steuer gemacht und bei den ersten beiden Male war alles Top. Habe nun meine Steuer gemacht am 09.03. und es wird angezeigt,das noch ein paar Prüfungen vorgenommen werden und in 2-3 Tage die Daten ans Finanzamt übermittelt werden. Nun ist der 23.03. und die Daten sind immer noch nicht übermittelt. Habe eine Mail geschrieben und keine Antwort erhalten und jeden Tag seit 1 Woche angerufen und das direkt um 10:00 Uhr und das tägliche und zwischendurch und es geht keiner ans Telefon. Auf der App soll es möglich sein mit den Mitarbeitern/in zu Chatten! Wo? Total enttäuschend und nächste ja wieder WISO!",1,de,5.0,5.0,107.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Einfach nur Betrüger,"Das ist einfach die aller größte Betrugerei ever. Wir hatten ein Guthaben von 172 Euro und trotzdem haben die uns nach 3 Monaten wieder Beträge abgebucht und uns gedroht es der Zulassungsstelle zu melden wenn wir die Beiträge nicht zahlen würden, obwohl wir noch Guthaben hatten. Auf Mails wird nicht reagiert und auch die Anrufe kann man sich sparen. Zulassungsstelle wurde einfahh benachrichtigt und uns wurde die Plakette abgekratzt....... Obwohl wir keine Schuld haben. Schlimmste und Betrügerichste Versichicherung. Niemlas dort versichern lassen.",1,de,99.0,31.0,82.0 n26.com,Bank,unqualifizierte mitarbeiter 0…,unqualifizierte mitarbeiter 0 kundenservice!,1,de,28.0,71.0,4.0 ebilanzplus.de,Steuersoftware,Sehr gute Software,sehr gutes Tool um schnell die Bilanz für Finanzamt und Bundesanzeiger zu erstellen. Konnte alle Werte direkt aus meinem Buchhaltungsprogramm übernehmen und war in wenigen Minuten fertig!,5,de,2.0,3.0,27.0 wertfaktor.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Gutachter","Hallo,","Hallo, Es hat soweit alles gut geklappt nur beim Notar wurde nicht richtig erklärt was für Kosten wirklich auf einen zu kommen.",4,de,7.0,9.0,22.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,So nicht!!!!,Gelder einfrieren welches für Flutopfer gespendet werden soll ist das allerletzte dafür gibt's miese Bewertungen,1,de,127.0,89.0,15.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Mein Bestellung vom25.04.2020 habe ich…,"Mein Bestellung vom25.04.2020 habe ich zweimal storniert zum 14.005. und zum 18.05 2020.Seitdem habe ich von Rakuten nicht einmal eine Nachricht erhalten und Ware kam auch nicht beimir an geschweige noch meine 22,25€ welche per PayPal bezahlt wurde sind bis heut noch nicht da geschweige dennoch eine Info von Rakuten.Irgend etwas ist doch dann Faul oder?",1,de,25.0,71.0,56.0 ,,,Ich habe bis heute keine Kündigungsbestätigung von 'Value Guarantee' erhalten. Gruß Joachim Werths,3,,,, ,,,An sich ein sehr vielfältiges Konto. Mit diesen konstanten Cashback-Informationen komme ich mir gerade erst auf die Nerven und nutze deshalb das Konto weniger.,3,,,, ,,,Nach Kündigung des Sparvertrag 4 Wochen später immer noch keine Rückmeldung trotz das die Kündigung telefonisch bestätigt. Weder mein Geld noch eine schriftliche Bestätigung . Hohe Nebenkosten Finger weg.,2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Gut aber manche fragen sind komisch wie…,Gut aber manche fragen sind komisch wie die mit unter 14 jähren,4,de,146.0,25.0,12.0 www.psd-hannover.de,"Investmentservice, Bank, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Wieder alles super!,"Ich war nun schon mehrmals bei der Bank und kann nur sagen, dass die Beratung und und der Service wirklich gut ist. Kann ich nur weiterempfehlen!",4,de,6.0,9.0,26.0 www.traderepublic.com,Bank,"Zufrieden, aber manchmal fehlen Aktien",Bin bis jetzt sehr zufrieden. Manchmal fehlen mir nur ein paar Aktien.,5,de,212.0,25.0,12.0 tfbank.de,Bank,Unkomplizierte Beantragung und nützlich…,Unkomplizierte Beantragung und nützlich bei den Besorgeungen.,5,de,66.0,31.0,7.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Eine Mail zu verschicken “Der…,"Eine Mail zu verschicken “Der Schadensfall ist erledigt” und parallel einen Brief zu erhalten indem man aufgefordert wird noch über 100 Euro zusätzlich zur Selbstbeteiligung zu zahlen weil man eine eigene Werkstatt nutzt, ist dreist. Aber wohl legitim. Ich schaue mich nach einer alternativen Versicherung um. Danke für den versteckten Hinweis dazu.",1,de,249.0,18.0,52.0 ,,,"Gegen 23 Uhr wollte ich meine PhotoTan per Telefon entriegeln lassen. Nachdem ich 50 Minuten in der Warteschleife geschrieben hatte, kontaktierte ein Mitarbeiter. Sie war sehr freundlich und innerhalb einer Minute wurde das Problem gelöst. Sie entschuldigte die ewige lange Wartezeit mit der akuten Personalunterbeschäftigung !!!?",2,,,, www.ginmon.de,Vermögensverwaltungsdienst,Massiv lahmarschig,"In meinen Augen extremst langam. Freitags eine Stornierung für einen monatlichen Einzug abgesetzt. Am darauffolgenden MIttwoch wird trotzdem noch eingezogen. Am Sonntag eine Auszahlung angefordert. Dauert angeblich zwischen 2 und 3 Werktagen. Heute ist der darauffolgende Samstag. Passiert ist bis jetzt nichts. Finde ich komplett nicht zeitgemäss. Ich hab meine Aufträge schließlich nicht per gemeißelter Schieferplatte und Postkutsche versendet.",1,de,1.0,34.0,59.0 ,,,"Ich bin von den deutschen Banken gewechselt um das Islamische Banksystem mit meiner Mitgliedschaft zu unterstützen und auch mich besser beraten zu fühlen von meinen Glaubensbrüdern. Ich bin enttäuscht mit welcher Arroganz sie den Menschen gegenüber treten. Zur Coronazeit habe ich sehr viel Bargeld von der KTbank abgehoben da mir das Geld unterm Kissen sicherer schien. Als ich das selbe Geld nach zwei Monaten wieder einzahlen wollte da mich das dann doch belastet hat Bargeld unterm Kissen zu halten haben die mir dies eiskalt verweigert. Auch habe ich leider erleben dürfen wie sie mit Menschen umgehen die Interesse an einem Kredit bei Ihnen haben wollten , auch aus der Familie. Ich kann das Verhalten nur als arrogant bezeichnen und ich habe nicht das Gefühl das sie sich für ihre Kunden interessieren. Schade schade , meine alte Bank hat mir das Geld das ich bei der KT Bank nicht einzahlen durfte obwohl es das Geld war was ich von ihnen bekam sofort genommen ich habe nur den Auszahlungsbeleg gebraucht. Es gibt keine Verhandlungen in keiner Angelegenheit. Entweder du machst alles genauso wie die das bestimmen oder"" geh doch weiter."" Der nächste der sich das alles gefallen lässt kommt schon. Das hat mit unserer wundervollen Religion gar nichts zu tun. Ich hoffe das sie sich den Umgang mit ihren Kunden nocheinmal durch den Kopf gehen lassen. Ich bin zwar noch Kunde mit einem Konto aber das zweite ist bereits gekündigt. Ich hätte mir sehr gewünscht das es anders gekommen wäre und das wir Muslime besser zusammen halten würden egal welcher Nationalität wir angehören. Ich bin traurig das mich alle anderen Banken besser behandelt haben als ihr. Dennoch wünsche ich euch viel Erfolg , nur weiter empfehlen kann ich euch leider nicht.",2,,,, ,,,"Bin Neukunde. warten seit über einem Monat auf meinen 50 EUR Bonus. 4 mal angerufen, hat nichts gebracht. Hab dann die Filiale besucht. Nach dem der Typ 10 min in den Bildschirm geschaut hat, hat er kapiert, dass da noch ""KK"" offen ist. KK bedeutet Kundenkompass. Er muss ein 15 minitiges Interview mit mir führen. Danach würde ich die 50 EUR bekommen. Da er keine Zeit mehr hatte, findet es jetzt telefonisch statt. In den Bedingungen steht nix davon. Hier die Bedingungen: Telefonat war nun erfolgreich. Angeblich ist das Geld morgen drauf. Wenn man das vorher gewusst hätte. Also die Kommunikation bzw. Service war bis jetzt misarabel.",2,,,, ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Unzumutbar,"Unzumutbar. Keine Reaktion auf Mails, telefonische Erreichbarkeit = null. Anliegen ist dringend, aber okay. Jahresbeitrag ist ja abgebucht. Wozu dann Erreichbarkeit. Wer sich den Ärger ersparen möchte, schließt hier nicht ab.",1,de,24.0,7.0,31.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Glasschaden,"Bei einem kleinen Glasschaden (Glaseinsatz einer Türe), wo man bereits Fotos eingereicht hat benötigt die Schadenabteilung erst einen Kostenvoranschlag. Normalerweise ist das bei anderen Versicherungen ein Bagatellschaden und wird ohne weitere Prüfung bezahlt. Diese Arbeits- und Vorgehensweise ist wohl aus dem Mittelalter.",2,de,36.0,18.0,42.0 ,,,"Die persönliche Beratung war unfreundlich, widersprüchlich und keine Hilfe. Sehr ärgerlich!",2,,,, ,,,"Bis die Jahressteuerbescheinigung kommt, Katastrophe.",2,,,, ukv.de,Krankenversicherung,UKV Bringt das Faß zum Überlaufen,"UKV Bringt das Faß zum Überlaufen ! Auch ich habe 10 Jahre eingezahlt. Unverhofft erlitt ich einen Herzinfarkt. Bislang verlief alles gut aber jetzt sollte ich binnen 14 Tagen der UKV einen Bericht einreichen was ich aber aufgrund meines stationären Aufenthaltes nicht geschafft habe. Die haben nun den Vertrags Abschluss geprüft ( 10 Jahre rückwirkend ) und auch die Verträge meines Vaters etc. ) Da mein Vater vor 30 Jahren auch einen Herzinfarkt hatte an dem er verstorben war, gehöre ich zu einer RISIKO Gruppe. Das ich dazu gehöre wusste ich jedoch bei Vertrags Abschluss nicht. Jetzt sagen die, ich hätte falsche Angaben bei Vertrags Abschluss gemacht und reden sich gerade sagen wir mal raus. 10 Jahre lang hatte ich nie irgendetwas. War nie beim Arzt u.s.w. und jetzt sagen die ich hätte Vorsorgeuntersuchungen machen müssen,... etc etc. SCHWEINEREI !",1,de,29.0,18.0,140.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Super...,Super und Problemlos kurz geprüft dann direkt überwiesen,5,de,93.0,3.0,8.0 ,,,"Es ist ziemlich mutig, eine Anfrage zur Bewertung zu schicken, wenn man offensichtlich (im Moment) solche Defizite hat. Die Reaktionszeiten auf E-Mails sind absolut inakzeptabel (> 2 Wochen), der Telefonsupport ist immer ängstlich und sehr freundlich, kann aber nur sehen, dass „etwas im Gange ist und nach mehr Geduld fragt. Schließlich muss man seinen Sachen nachlaufen und mehrere Male dieselben Dokumente senden, da die HM sie nicht mehr findet"". Alles in allem in unserer gegenwärtigen Service- und Servicegesellschaft inakzeptabel. Sorry, nicht leid.",2,,,, oskar.de,Investmentservice,Sehr guter Eindruck,"Ohne tiefgreifende Kenntnisse in diesem Geldanlagebereich kann ich lediglich meinen Eindruck schildern und der ist sehr gut. Die Anmeldung war einfach und relativ schnell und ich denke, dass die empfohlene Strategie gut passt. Die Kontoeinsicht für den Anleger ist einfach zugänglich, sehr übersichtlich gestaltet und informativ. Alle Belege werden zeitnah eingestellt, und Abrechnungen tragen zur Transparenz bei. Man hat jederzeit einen aktuellen Stand zur Kontoentwicklung.",5,de,62.0,15.0,65.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,426.0,25.0,20.0 www.norisbank.de,Bank,Nette Leute Hilfe kommt schnell in ner…,Nette Leute Hilfe kommt schnell in ner Panne würde 10 Sterne geben aber Gesetz ist gesetzt:),5,de,12.0,87.0,16.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Ich bin sehr zufrieden alles war korrekt,Ich bin sehr zufrieden alles war korrekt,5,de,7.0,11.0,7.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Schneller und unkomplizierter Wechsel.,Schneller und unkomplizierter Wechsel.,5,de,104.0,81.0,4.0 feather-insurance.com,Versicherungsagentur,Höchste Qualität für alle verfügbar,Höchste Qualität für alle verfügbar. Beruflich,5,de,26.0,7.0,6.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Bis jetzt hat alles super geklappt,Bis jetzt hat alles super geklappt. Kann nix schlechtes sagen .,4,de,60.0,11.0,11.0 rakuten.de,"Gutscheinservice, Cashback-Anbieter",Software-Lizenz MS Office pro plus 2016,"Bestellung bei Beek-Trade Händler liefert am Tag der Bestellung zu einem sehr günstigen Preis. Die Lizenz wird 7 Monate später installiert Bei einer Reklamation aufgrund eines Aktivierungsproblems erfolgt eine prompte Bearbeitung innerhalb eines Tages. Die Aktivierung gelingt dann problemlos. Bei diesem Händler kaufe ich gerne wieder Softwarelizenzen.",5,de,70.0,71.0,47.0 ,,,"Für mich ein No-Go: Der Preis wird erst dann ersichtlich sein, wenn die Steuererklärung abgeschlossen und eingereicht ist, so dass Sie bereits alles abgeschlossen haben und es berücksichtigen werden, da sonst Sie von Anfang an wieder anfangen werden. Generell: Vor allem wenn Sie kleine Rückerstattungen haben, lohnt sich die Verwendung von Taxfix kaum. Fazit: Wenn Sie es schaffen, wenn Sie es nicht alleine bekommen. Aber wegen des Preises stark zu hinterfragen. Leider! Eine kleine prozentuale Teilnahme an der Rückerstattung o.Ä. würde ich dort möglicherweise sinnvoller finden. Oder einfach billiger machen, dann würde es auch mehr Menschen nutzen.",3,,,, ,,,"Nachtrag: Habe das Geld bekommen, jedoch ist der Kundenservice eine Lachnummer. Wer bei einer Bank arbeitet sollte etwas mehr geschult sein, und wenigstens Deutsch verstehen. Ausserdem verarschen die einen komplett, habe mir extra ein kostenpflichtiges Konto genommen damit ich beim Kundenservice anrufen kann, das ist ja nur so möglich, tja Pustekuchen, da wird man auf den Live Chat verwiesen. Trotz versprechen als kostenpflichter Kunde hätte man 7 Tage die Woche eine Hotline zu Verfügung. Solang man nichts braucht von denen ist alles gut, sobald aber schon ist es die Hölle. Eigentlich bin ich mega zufrieden mit dem Konto. Gestern habe ich eine Überweisung in der höhe von 2.300€ bekommen, das Geld scheint auf meinem Konto auch auf, jedoch wurde der Betrag nicht gutgeschrieben. ""Wird bearbeitet"". Habe mich mehrmals an das Kundenservice gewandt, entweder konnte eine Mitarbeiterin kein Deutsch, oder ein anderer hat mir falsche Informationen gegeben. Mein Geld wird einbehalten und mir wird kein Grund genannt, von wegen ""interne Informationen"". So ein Schwachsinn, ich habe ein Recht darauf zu wissen warum ich mein Geld nicht bekomme! Ich wollte dieses Konto zu meinem Hauptkonto machen, und andere auflösen. Als Konto mit kleinen Summen und Zweitkonto ist es mega, aber nie wieder höhere Summen. Sollte ich heute mein Geld nicht bekommen werde ich rechtliche Schritte einleiten.",2,,,, spartanien.de,Geld & Versicherung,Immer wieder gute Deals,Immer wieder gute Deals mit guten Gutschrift. Wird schnell auf das Konto gutgeschrieben.,5,de,27.0,7.0,13.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Sehr freundliche Beratung,"Sehr freundliche Beratung, wobei wir ungefragt über eine optimale Vertragsausschöpfung aufgeklärt wurden, Unterlagen kamen umgehend, Top Service",5,de,11.0,46.0,17.0 ,,,"Anfrage für Immobilienfinanzierung: Der Berater war sehr freundlich, offen und vielversprechend im Telefonat. Seiner Einschätzung nach wäre nur die Gebäudesparkasse finanzierbar, aber das wäre kein Problem und alles war machbar. Leider musste ich alle Details der Immobilie in der Bewerbung für die Partnerhaussparkasse erneut eingeben, die bereits im Telefonat diskutiert wurden, d.h. Doppelarbeit. Dann wollte die Partnerhaussparkasse nur noch etwa 60% finanzieren (statt der erwarteten ca. 95%). So entstand eine größere Lücke, die ich irgendwie schließen musste. Keine Vorschläge von der Bank hier, fühlte ich mich sehr verlassen. Im Übrigen: ""Haben Sie Pech gehabt. Auf Wiedersehen."" Ich hätte das nicht erwartet, bevor nach dem freundlichen Anruf und E-Mail-Korrespondenz. Glücklicherweise fand ich eine andere Bank, die alles finanzierte.",3,,,, ,,,Am Anfang war ich begeistert von All Shares. Allerdings ging die Qualität der Analysen deutlich zurück. Der Umgang mit den Nutzern auf dem Discord Server und der Facebook-Gruppe wurde vom Geschäftsführer von AllShares stark zensiert. Gutmeinende Kritik und Verbesserungsvorschläge wurden dort nicht gewollt und sofort gelöscht und teilweise auch verbannt. Publikationsdaten wurden oft nicht eingehalten und die Roadmap änderte sich ständig. Updates an bestimmte Unternehmen wurden als neue Premium-Analyse verkauft. Die Präsentation des Unternehmens und des GF auf Instagram war sehr seltsam und Marktschreien. Falsche Aussagen in Geschichten wurden gelöscht und dann verweigert. Bei Fragen vermied man mehr oder weniger geschickt.,2,,,, ,,,"ich halte es für idiotisch, jemand bei einem auf Langfristigkeit setzenden Investment nach 1 Woche eine Aufforderung zur Bewertung zu schicken, insbesondere wenn von Anfang an negatives Ergebnis erwirtschaftet wurde",2,,,, vhv.de,Geld & Versicherung,"Nepper, Schlepper, Bauernfänger - 35% Erhöhung","Schließe im November 2021 eine Autoversicherung über CHECK24 bei VHV ab für Saisonkennzeichen 3-11. Im Dezember wurde der Beitrag für 2022 dann um 35% erhöht, leider ging das Schreiben bei mir im Jahresendrauschen unter - also für ein Jahr mitgefangen, mitgehangen. Zudem unfreundliche und arrogante Hotline. Nie wieder VHV, meine anderen Versicherungen dort werde ich ebenfalls kündigen. EDIT: Es scheint sich um ein Versehen zu handeln, VHV prüft. KEIN Versehen. Es ist so, wie ich es oben geschrieben habe",1,de,19.0,90.0,79.0 ,,,"Ich hatte zum ersten Mal einen Schaden den ich melden musste, ich habe im Auto meines Onkels das Schiebdach kaputt gemacht und dann stellte sich heraus das bewegliche Mittel nicht versichert waren, was im Beratunsprotokoll und bei der Beratung nicht erwähnt wurde. Es hieß hiermit sind sie sehr gut Abgedeckt was am Ende gelogen war. Statt das Bausteinprinzip näher zu erläutern wurde ich unterversichert. Ich habe mich mittlerweile bei der HUK Coburg informiert die deckt alle Schäden ab ohne versteckte Informationen.",2,,,, www.comdirect.de,Bank,Kündigung nach 16 Jahren,"Nach 16 Jahren kündige ich nun Die App ermöglicht kein Einloggen mehr (PhotoTAN nötig). Der telefonische Kundendienst wurde de facto eingestellt (Wartezeiten für Kunden stets >20 Minuten). Eine Adressänderung wurde 3x abelehnt, angeblich weil meine Unterschrift auf dem Papier nicht schön genug zum Original passte. Alle Transaktionen sind kostenpflichtig geworden (SMS TAN) und nur noch von einem Endgerät aus möglich. Bargeldeinzahlungen am Automaten sind auf 4x pro Jahr limitiert (und jeder, der schon einmal Münzen eingeworfen hat, weiß, dass man 3-4 Versuche braucht, bis alle Münzen gezählt sind). Neuversand einer gestohlenen VISA-Karte hat zuletzt mehrere Wochen gedauert... Die Comdirect stand Anfang der 2000er mal für Transparenz, Kundennähe, Innovation. Übrig geblieben ist eine maximal zweitklassige Online-Bank mit Kunden-Schikane.. Wenn jetzt die Integration in die Commerzbank kommt, dann Gute Nacht!",1,de,68.0,89.0,128.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Sehr professionell,"Sehr professionell, anschaulichund überraschend ausführlich! Beeindruckende Expertise. Faxchlich gut, kompetent!",5,de,187.0,3.0,10.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Gratis Giro mit der Möglichkeit…,Gratis Giro mit der Möglichkeit unkompliziert in Aktien zu investieren.Kostenlose Visa Karte mit Apple Pay Option.,5,de,262.0,46.0,16.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ich finde sie super toll.,"Ich finde sie super toll. LG Masoud",4,de,483.0,5.0,7.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Online-Buchungen werden bewußt um…,"Online-Buchungen werden bewußt um mehrere Tage verzögert - Call Center bestätigt das das Geld eingegangen ist aber erst Tage später der Karte gutgeschrieben wird. Klappt einwandfrei bei allen meinen Banken und Karten innerhalb Europas, nur Advanzia scheint das bewußt zu verzögern",1,de,912.0,4.0,41.0 www.traderepublic.com,Bank,Gamestop Handel ausgesetzt!!!,"Leider beim Hype um Gamestop den Handel eingestellt, deshalb nur drei Sterne!",3,de,613.0,25.0,12.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,problemlose abwicklung gute tarife,problemlose abwicklung gute tarife,4,de,205.0,81.0,4.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Lange Wartezeit bei Kredit-Antrag,Leider warte ich seit einigen Tagen auf irgendeine Reaktion. Das PostIdent Verfahren dauert nie im Leben 7 Werktage. Der Umschlag ist am nächsten Morgen in der entsprechenden Filiale und könnte bearbeitet werden. Entweder kaum Personal zum Bearbeiten oder Überlastet.,2,de,48.0,85.0,39.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,Koffer brauchen 1h am 8.10,"Am 8.10. zurück aus Kroatien mit Lufthansa. Parkposition am Terminal belegt. Sollten dann mit dem Bus fahren. Gangway konnte aber nicht ans Flugzeug weil ein Fraport-Wagen dort parkte. 15 Min Wartezeit. Rel. lange Strecke mit dem Bus zum Abfertigungsgebäude gefahren. Eng, kaum jemand Maske im Bus. Dann zu den Koffern. Sehr weit zu laufen. Dann Anzeige 5 Flugzeuge vor uns. Wartezeit ca. 1h. Tip von Fraport: Heimfahren! Lufthansa muss die Koffer dann bringen. Ich suche mir das nächste mal einen kleinen Flughafen, falls das geht!",2,de,13.0,91.0,85.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Es bietet schnelle und sichere…,Es bietet schnelle und sichere Unterstützung bei der Verwendung.,3,de,110.0,4.0,9.0 coya.com,"Finanzberater, Versicherungsagentur",Leider wurde ich zur Erstattung der…,Leider wurde ich zur Erstattung der Tierarztkosten über 8 Monate hingehalten. Jetzt habe ich den Vertrag gekündigt. So macht eine Versicherung keinen Sinn.,1,de,7.0,83.0,23.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Anmeldeprozedur extrem nervig und…,"Anmeldeprozedur extrem nervig und umständlich - nur um den Depotbestand einsehen zu können muss man: Depotnummer und Passwort (ist normal), dann mit Handy und DAB-Secure App einen QR-Code scannen, dann kommt ein 8 - stellige Zahl, die man wieder eingeben muss - und dann ist man im Account und kann den Depotbestand einsehen... Nein, Leute, das ist viel zu kompliziert. Bei Trades kann ich das nachvollziehen, aber nicht zum Einsehen des Depotbestandes. Das können andere einfacher und besser - z. B. Finanzen Net Zero.",2,de,35.0,31.0,84.0 ,,,"Ich bin gerade in Indonesien unterwegs und brauche die Kreditkarte, um die Hotels und andere Reisekosten zu bezahlen. Vor zwei Tagen habe ich die Information erhalten, dass meine Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde. Ich habe alle Debits überprüft und alles ist richtig. Um meine E-Mail-Karte wieder freizuschalten, so dass ich meine Hotelrechnungen bezahlen kann, kam kein Feedback. Gestern dann kam in Deutschland unter der Servicenummer, wo sie mir sagten, dass dies so war und das Schloss nicht rückgängig gemacht werden kann. Sie schicken mir eine neue Karte per Post nach Hause. Auf meine Frage, wie ich meine Rechnungen jetzt im Ausland bezahlen sollte, kam nur die Antwort, dass er alles sagte, was gesagt werden kann und dass sie mir nicht helfen können. So ist der Kundenservice hier praktisch nicht verfügbar. Ich habe die Karte schon viele Jahre gearbeitet und bisher hat alles immer funktioniert. Aber ich habe die Karte vor allem in Deutschland und im europäischen Ausland verwendet. Aber im Ausland scheint die Karte völlig wertlos zu sein.",2,,,, www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal unterstützt Betrüger,"Werde ich nie wieder nutzen Hab bis vor einer Woche Paypal regelmäßig genutzt, um mein Konto nicht bei jeder Bestellung zu verwenden. Auf der Plattform Vinted hatte ich leider durch eine Unachtsamkeit mit einem Betrüger zu tun. Geld via Paypal geschickt, keine Ware gesehen. Nachdem ich die Zahlung rückgängig gemacht habe, schickt mir Paypal eine Rechnung mit 4€ Gebühren oben drauf. Ich meldete den Fall mehrmals als Betrug bei Paypal und bat um einen Rückruf. Keine Rückmeldung. Keine Antwort. Nix. Telefonische Hotline existiert nur provisorisch. Geld Weg, keine Ware. Aber wieder was gelernt. Nämlich nie wieder Paypal und mal sehen was Klarna kann.",1,de,64.0,89.0,103.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,"Ja,ich bin sehr zufrieden.","Ja,ich bin sehr zufrieden.",5,de,619.0,4.0,4.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,Meidet diese Bank !!,"Meidet diese Bank !!! Es ist kein Telefonbanking möglich !!! Einfache Namen sollen wohl nicht erkannt werden.ZB-Otto,kann doch wohl erkannt werden !!!??? NEIN,geht nicht !!! Auch andere einfache Namen werden nicht erkannt !!! Telefonisch habe ich versucht,das mir jemand zuhöhrt.Leider haben auch die Mitarbeiter kein Interesse daran den Kunden zu helfen !!! Finger weg von dieser Bank !!!",1,de,15.0,78.0,58.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Super nette Mitarbeiter.,"Super nette Mitarbeiter. Hat alles super geklappt",5,de,91.0,3.0,7.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,top alles,top alles hat gut funktioniert,4,de,92.0,11.0,5.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Nur Bots und allgemeine Antworten auf…,"Nur Bots und allgemeine Antworten auf konkrete Fragen. Der Fragesteller wird geprüft, ob er kein Roboter ist - was ist mit dem Kundenservice?",1,de,333.0,89.0,23.0 www.sevdesk.de,"Steuersoftware, Buchhaltungssoftware-Unternehmen, Softwareunternehmen, Softwareanbieter","Aktuelle bitte nicht kaufen, da schwere, steuerliche Bugs","SevDesk hat in den letzten Wochen massive Probleme. Im Detail folgendes: Die E/A Rechnung liefert falsche Werte oder sie ändern sich täglich, die USt.-Last wird falsch berechnet und es werden Änderungen am Programm durchgeführt, welche die Software in Österreichs teils unbenutzbar machen (wegen anderem Steuerrecht). Eine USt.-Voranmeldung aus SevDesk heraus zu machen ist fahrlässig und man wird entweder zu viel, oder zu wenig Steuern bezahlen.",1,de,69.0,31.0,65.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Es hat alles perfekt geklappt,Es hat alles perfekt geklappt,5,de,165.0,31.0,5.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Sehr zufrieden mit Expresssteuer,Sehr zufrieden mit Expresssteuer. Schnell meldet sich jemand und nach den Dokumenten muss ich mich nicht mehr weiter kümmern. Lediglich das Finanzamt braucht ne Weile dann. Gerne wieder nächstes Jahr.,4,de,27.0,37.0,30.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Pay Pal bescheisst ich habe letzte…,"Pay Pal bescheisst ich habe letzte woche überwisen bis heute nicht verfügbar. was soll der dreck , wollen die ein verarschen",1,de,326.0,89.0,21.0 www.fidor.de,Bank,Top Bank nach ausführlichem Test,"Sehr gute Bank ! Werde demnächst meine Klnten bei N26 und der Sparkasse alle zu Fidor zusammenführen ! Nutze das Privat und Geschäftskonto von Fidor",4,de,85.0,83.0,25.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Super einfacher und schneller…,Super einfacher und schneller versicherungswechsel. Kündigung der alten Versicherung includiert.,5,de,195.0,25.0,10.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Die Anmeldung und alles weitere hat…,Die Anmeldung und alles weitere hat reibungslos funktioniert.,5,de,66.0,22.0,8.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, ,,,"Zum Glück hatte ein Versicherungsservice (KFZ-Versicherung) es noch nicht zu nutzen. Zu Beginn des Vertrages, Ich hatte Telematik plus geschwollen. Das kostete mich 3-5 Minuten jedes Mal, wenn ich fahre. Bluetooth auf, öffnen Sie die App, drücken Sie die Taste auf dem Gerät (leider oben rechts der Windschutzscheibe) und dann hoffen, dass eine Verbindung kommt. Es arbeitete an etwa die Hälfte der Reisen. Ich habe jetzt den Unsinn. So viel (Zeit) Aufwand (für jede Reise) ist es nicht wert, die Welt zu retten.",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Finde die Eröffnung eines Bankkontos…,"Finde die Eröffnung eines Bankkontos wesentlich einfacher als bei N26! Wenn man zuerst bei eins N26 war gewöhnungsbedürftig aber okay. Cashback benutze ich nicht Sehe keine Nachteile gegenüber N26",5,de,402.0,46.0,29.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,ziemlich lane Auslieferungszeit,"ziemlich lane Auslieferungszeit, bin schnellere gewohnt",3,de,91.0,22.0,6.0 taxfix.de,Steuersoftware,Taxfix ist gut und einfach aufgebaut.Super,"Taxfix ist gut und einfach aufgebaut. Sehr preiswert zu dem wenn man sich jemanden kommen lässt der einen hilft. Letztes Jahr hatte ich einen Fehler gemacht und es kam dann auch eine E-Mail. Nach der Korrektur ging es erst ans Finanzamt. Ich finde es Super 👍🏻 Danke liebes Taxfix Team Inis",5,de,422.0,5.0,51.0 ,,,"Unnötige Verluste Der SparCart wurde um 950,00€ erleichtert (nicht von uns). 4500,00€ konnten nicht investiert werden. Wir wandten uns an den Kundenservice im Laden. Ich kann sagen, wir waren höflich, freundlich und zuverlässig Beratung. und sie kümmerten sich sofort um uns. Die Anlageberater investierten unser Geld und die 950,00€ wurden nach Prüfung der Fakten ersetzt. Außerdem die Umstellung auf DB-System, das noch nicht funktioniert, haben wir keine Beschwerden.",3,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Aus dem Ausland kein Telefon-Kontakt möglich,"Aus dem Ausland kein Telefon-Kontakt möglich Ich verreise öfter und ärger mich jedes Mal, dass ich meine Kundenberaterin nicht aus dem Ausland anrufen kann. Man bekommt eine Nummer zum Beitragszentrum zur Verfügung gestellt, dort sitzt Kompetenz, die noch nicht einmal mit Kundenberatern verbuinden oder Rückrufe arrangieren kann. Was interessieren mich Beiragsfragen, wenn ich gesundheitliche Probleme und/oder Fragen im Ausland habe?????",1,de,51.0,65.0,60.0 www.roland-rechtsschutz.de,Rechtsschutzversicherung,Meine schlechte Erfahrung mit Roland Rechtsschutz,"Habe schlechte Erfahrung gemacht mit Roland Rechtsschutzversicherung. Hatte in den letzten 10 Jahren 2 Schadensfälle. Einmal nach einem Auffahrunfall und zweitens ein Pensionsversicherungsrechtsstreit. Bei dem Verfahren mit der PVA hat Roland es abgelehnt mich in der letzten Instanz zu vertreten. Ich musste die Anwaltskosten trotz einer bestehenden RS Versicherung selbst bezahlen. Doch nicht genug damit, Roland schickte mir eine Aufstellung meiner Schäden die sich über die gesamte Laufzeit auf etwa €2200,- beliefen. Deshalb erhöhte mir Roland die Versicherungsprämie um mehr als 60% jährlich. Diese Versicherung ist nur gut wenn sie brav ihre Prämie bezahlen, aber nie eine Leistung brauchen.",1,de,11.0,31.0,99.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Verknüpfung der Verträge funktioniert…,Verknüpfung der Verträge funktioniert nicht.,1,de,88.0,46.0,5.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Fahrzeugwechsel,"einfach, übersichtlich und schnell",5,de,332.0,31.0,4.0 ,,,"Dummerweise habe ich den Beitrag für die Tierversicherung zwei Jahr im voraus bezahlt. Ich habe vor kurzem eine Tierarztrechnung hochgeladen und tatsächlich einen Zwischenbescheid bekommen. Erstattungen werden erst nach Ablauf des ersten Jahres vorgenommen, man werde sich unaufgefordert melden. Nun heißt es abwarten und hoffen, dass dieses Unternehmen seriös ist und vor allem liquide. Bin sehr gespannt und werde umgehend kündigen, sofern da nichts passiert.",3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Das Onlinesystem,"Das Onlinesystem, ist sehr langsam und die Verfügbarkeit könnte verbessert werden.",4,de,296.0,22.0,11.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Unverschämt finde ich,"Unverschämt finde ich, dass Sie mir irgendwelche Münzen zusenden die von nicht bestellt wurden. Was ich hiermit erneut untersage; ansonsten schicke ich diese Artikel zukünftig unfrei an sie zurück. Alexis Huhn",1,de,305.0,22.0,31.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Eigentlich 0 Sterne,"Eigentlich hat die Deutsche Bank 0 sterne verdient. Sowas von nicht kundenfreundlich. Sie tun alles dafür überziehungszinsen zu kassieren indem kreditkarte z.b. am Monatsende abgebucht wird. kaum geldautomaten wo man kostenlos abheben kann, wenn man mal einen hat ist der oft auser betrieb . Kundenservice ist unter aller wutz. Ich rate davon ab ein konto dort zu eröffen.",1,de,38.0,86.0,58.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr zufrieden,Sehr zufrieden mit allem,3,de,133.0,4.0,4.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Vorsicht Abzocke - für eine Reise abgeschlossen - jährliche Abbuchung,"Vorsicht Abzocke - Wenn man eine Versicherung für eine Reise abschließt, wird die kommenden Jahre weiter abgebucht. Steht wohl auch im Kleingedruckten... Niemals wieder!!!!",1,de,117.0,78.0,24.0 ,,,Zufrieden in allen Belangen,3,,,, zurich.de,Geld & Versicherung,Unzuverlässig und Inkompetent,"Also diese Versicherung kann ich keinem weiter empfehlen. Ich bin seit mehr als 3 Jahren Kunde, und nun da eine Notwendigkeit besteht die versicherte Leistung in Anspruch zu nehmen, wird man einfach verarscht und der Anspruch wird nicht gewährleistet. Haltet euch von diesen Betrügern fern. Typisch Versicherung halt: Geld einsacken und sobald der Versicherungsfall eintritt sind dort nur noch Paragraphenreiter unterwegs.",1,de,3.0,88.0,61.0 ,,,"Haben Sie meine Steuer immer noch nicht von 2019 zurück, so bin ich nicht zufrieden",2,,,, winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Die WINNINGER AG hat mein Anliegen…,Die WINNINGER AG hat mein Anliegen unkompliziert und schnellstmöglich bearbeitet. Ich bin mit der Abwicklung hundertprozentig zufrieden.,5,de,5.0,2.0,17.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin mega happy gewesen über diese…,Ich bin mega happy gewesen über diese Karte weil es der beste Anbieter ist und warum weil eure Firma jeden Menschen auf der Welt die Chance auf so eine Karte gibt und es keine Ausgrenzungen gibt trotz eines geringen Einkommens.,5,de,46.0,4.0,40.0 n26.com,Bank,Shared Spaces sind NICHT wie ein Gemeinschaftskonto nutzbar,"Shared Spaces werden damit beworben, dass sie quasi wie ein Gemeinschaftskonto zu benutzen sind. Was einem nicht verraten wird ist, dass ein Shared Space keine IBAN haben kann und man somit keine Zahlungen vom Space tätigen oder auf den Space empfangen kann. Man kann halt nur von seinem Konto Geld in den Shared Space schieben oder es rausholen. Miete abbuchen lassen oder im Restaurant mit dem Geld aus dem Space bezahlen funktioniert nicht. Super, dann kann ich auch einfach mit getrennten Konten arbeiten und jede Zahlung in eine App wie Splitwise eintragen. Ich hatte mir vom Gemeinschaftskonto erhofft, genau diesen Aufwand nicht mehr zu haben. Ohne dieses Feature sind Shared Spaces absolut nutzlos und damit der einzige Grund, weshalb ich mir ein Premium-Konto hier gekauft habe. Edit: Ich habe die Bewertung von 2 auf 1 Stern korrigiert. Ich wollte über den Chatsupport von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und mein Konto umgehend wieder auflösen, der Mitarbeiter dort hat aber steif und fest behauptet, dass ich kein Konto bei der Bank hätte und die IBAN, DIE AUF DER WEBSEITE IN MEINEN KONTODATEN STEHT, keine n26-IBAN sei. Mal schauen, ob ich das Konto gelöscht kriege, keine Ahnung, was da los ist, aber das ist unglaublich frustrierend und ich hab echt besseres zu tun... Edit 2: Schlechtester Kundensupport, den man sich vorstellen kann. Im Chat wird einem gesagt, man soll eine E-Mail schreiben, per E-Mail kommt dann zurück, dass man das Thema nicht per E-Mail bearbeiten kann und man sich an den Chat wenden soll. Wieder beim Chat wird mir gesagt, ich soll eine E-Mail schreiben. Keine Telefonnummer verfügbar, die Supportmitarbeiter sind offensichtlich überhaupt nicht geschult und sprechen kaum Deutsch. Schrecklich.",1,de,291.0,71.0,277.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Angenehme Vereinfachung,Der persönliche Servicebereich vereinfacht Vieles. Ich kann zu jeder Tages- und Nachtzeit und an den Wochenenden meine Verträge einsehen und gegebenenfalls Änderungen durchführen.,5,de,533.0,46.0,23.0 barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Bestnote!,"Sehr versierte und sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Heute haben sie wieder einmal bewiesen, dass sie für ihre Mitglieder Wege finden und Hindernisse aus dem Weg räumen, um eine Versorgung mit Hilfsmitteln schnellstmöglich zu gewährleisten. Vielen lieben Dank. Leider kann ich nur 5 Sterne geben, ich wollt' es wären mehr möglich.",5,de,1.0,65.0,51.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Alles bestellte erhalten,Alles bestellte erhalten. Sehr schnelle Lieferung !!,4,de,60.0,11.0,7.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,"Die Sparkasse kommt null mit ihrem eigenen system klar.es kann.nich sein das man geld auf dem.konto.hat u. die sparkasse das einfach für paar tage unterschlägt eeil es raus gegangen is,","Die Sparkasse kommt null mit ihrem eigenen system klar.es kann.nich sein das man geld auf dem.konto.hat u. die sparkasse das einfach für paar tage unterschlägt weil es raus gegangen is, obwohl das nicht mal der fall war. U. Sowas schimpft sich groß sparkasse. Wenn die mit paar hundert euro schon so umgehen will ich garnicht wissen wie es is wenn es um.viel.geld geht... so brauch sich niemand wundern das unsere daten nicht sicher sind u.die banken uns noch mehr abzocken wenn sie uns neben bei.schon das geld unterschlagen. Am besten.man lässt sein.geld zu hause u. Lässt die blutsauger ihr ding machen.",1,de,57.0,89.0,101.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,187.0,25.0,20.0 admiraldirekt.de,Versicherungsagentur,"Unglaublich Schlechter Kundenservice, Vorsicht Betrug!!","Unglaublich Schlechter Kundenservice. Lockvogelangebote ohne Übernahme der SF Klasse beim Vorversicherer. Telefonisch nicht erreichbar (20 versuche innerhalb einer Woche zu unterschiedlichen Zeiten) Keine Antwort auf emails (5 mal) Angaben zur Vorsicherung konnten nur im Portal geändert werden, allerdings hat das System die Änderung nicht übernommen. keine Antwort dazu von der Admiral. Man fühlt sich derart hilflos, da man es so nicht schafft die 2-wöchig gesetzte Frist einzuhalten. Ganz einfach könnte man alles berichtigen aber anscheinend soll man das hier ja nicht können. Warnung an alle: bei dieser Versicherung zahlen Sie die SF 0, egal was Sie vorher hatten. Das ist Betrug! Sicher rechtlich abgesichert im Kleingedruckten. Ich werde mir selbstverständlich trotzdem einen Anwalt nehmen.",1,de,64.0,46.0,114.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Massive Beitragserhöhung ab 2021 und viele weitere Verschlechterungen,"Ich überlege ernsthaft die PKV zu wechseln, auch wenn ich die Alterrückstellung verlieren würde. Ich bin Anfang 30 und ich mache mir jetzt schon ernsthafte Sorgen über die Beiträge. Habe den Tarif Primex1 und diese Komponente erhöht sich um 94,50€!!! Bin nach wie vor schockiert und muss das sacken lassen. Da will ich nicht wissen, wie sich das die nächsten Jahre weiterentwickelt, obwohl ich einen sehr gut bezahlten Job habe. Unabhängig davon gibt es Kleinigkeiten, die viel besser waren vor ca. einem Jahr. Ich hatte immer innerhalb von wenigen Tagen das Geld für die Rechnungen auf dem Konto gehabt, was mich immer beeindruckt hatte. Dieses Jahr dauert das ca. 4 Wochen. Ich weiß nicht, ob es Corona-bedingt am Personalmangel liegt oder ob das nun so sein soll. Finde es schon schade. Zum anderen ist die App fehlerhaft. Ich habe das mehrfach der Barmenia das per Mail gemeldet. Hat sich bis jetzt nichts getan. Sobald man eine Rechnung einreicht, steht unter Status mit einem Datum vom genau letzten Jahr, dass die Bearbeitung abgeschlossen ist und Leistungsabrechnung verfügbar sei. Wenn ich das sehen möchte, ist da nichts verfügbar. Das macht auch die Überprüfung für mich umso anstrengender, wenn das ganze jetzt 4 Wochen dauert und die Anzeige auch nicht stimmt.",2,de,56.0,85.0,208.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Hausgold die Plattform für Immobilien Bewertung,"Leider habe ich zu spät die Plattform für Immobilien Bewertung gefunden die kostenlos Immobilien Spetzialisten uns zur Seite gestellt hätten um unsere Imobilie durch drei Unternehmen unabhängig von einander zu bewerten. Das Vorgespräch war angenehm und umfassend. Leider konnte ich die Erbengemeinschaft nicht überzeugen dieses kostenloses Angebot anzunehmen da sie einen Käufer schon an der Hand haben.",4,de,51.0,18.0,57.0 www.traderepublic.com,Bank,Bei Trade Republik kann es jeder hinkommen,"Klasse Kundendienst, direktes Handeln, aktuelle Kursübersicht",5,de,330.0,25.0,6.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Der ADAC-Service,"Der ADAC-Service, insbesondere mein telefonischer Kontakt zum ADAC Württemberg, war der mitunter unprofessionellste Telefon-Service, den ich bisher als Kunde jeglicher Unternehmen erlebt habe. Kein Vergleich zu anderen Institutionen. Mir wurden am Telefon freche Vorwürfe gemacht, meine Bitte, mir wegen einer Unklarheit eine E-Mail mit der Länge eines Satzes, nämlich dass eine andere bestehende Mitgliedschaft aufgelöst wurde, zu schreiben, wurde ich mit einer äußerst uncharmanten und Deutschlands größtem Automobil-Club nicht würdigen Antwort „belehrt“, dass das Verfassen dieser E-Mail für einen Service-Mitarbeiter eine nicht zumutbare und bewältigbare Aufgabe sei. Darüber hinaus ist eine Wartezeit von ca. 3 Wochen, die uns vom Service bei der Beantwortung von E-Mails als einzuplanend genannt wurde, sehr unprofessionell. Ich hoffe, dass der ADAC in einem möglichen Schadensfall meines Autos und konsekutiv mir als Hilfesuchender nicht genauso niveaulos reagiert.",1,de,125.0,85.0,131.0 www.comdirect.de,Bank,2 Monate nach Kontolöschung immer noch…,"2 Monate nach Kontolöschung immer noch keine Überweisung des auf dem Konto verbliebenen Geldes, trotz täglicher telefonischer und schriftlicher Nachfrage. Hier wird der Kunde betrogen und nur auf seine Geduld getestet, um bestenfalls das Geld zu behalten. ARMUTSZEUGNIS für eine,, BANK""!! Der Fall geht nun an die Polizei und die BaFin",1,de,13.0,89.0,51.0 ,,,Alt Daten aus 2018 Kontoversuch verhindern Neukonto 2021 . Wann die Altdaten aus 2018 gelöscht würden ..in einigen Tagen...Neukonto N26 Einrichtung im Dezember 2021 neuer Versuch.,2,,,, ,,,Bereits beim 2. Händler wurde die Karte nicht akzeptiert.,3,,,, www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Tolle Versicherung, sehr kompetent",Jedes Anliegen wurde immer sofort freundlich gelöst,5,de,167.0,18.0,7.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Ich finde es einfach bescheiden das…,Ich finde es einfach bescheiden das ich eine Versicherung habe und beider Erstattung wird mir der Betrag von der gkv gegen gerechnet. Vom Staat ist man so ein Verhalten ja schon gewöhnt. Vielleicht sollte man sich auch mal überlegen eine andere Versicherung zu suchen??,2,de,122.0,71.0,44.0 carbonify.de,"Alternative Finanzdienstleistungen, Softwareanbieter, Online-Marktplatz, Fahrzeugservice",Ohne Komplikation,"Zügige und unkomplizierte Abwicklung. Immer wieder gerne",5,de,30.0,2.0,7.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Kontaktgespräch,"Seriöses Kontaktgespräch. Kein Druck zu deren Handeln erlebt.",4,de,18.0,18.0,8.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Bin voll und ganz zufrieden,"Bin voll und ganz zufrieden, hat alles sehr gut geklappt, vielen Dank, kann man weiter empfehlen.",5,de,301.0,11.0,16.0 www.fool.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Die Informationen sind gut,"Die Informationen sind gut. Es waere viel schöner, dass auch andere Dienste wie Rule Breaker, US Nebenwerte, Sonderdienste etc. in Stock Advistor Gold eingepflegt werden. Es stört mich sehr, dass zu viele Webmails kommen und dazu ellenlange Erklārungen, wie es einmal war. Ihr könnt gerne Werbungen machen, aber bitte dezent. Ich bleibe bei SAG. Es ist ausbaufähig. Mach weiter so!",4,de,4.0,84.0,60.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Lächerlicher Kundenservice,"Lächerlicher Kundenservice: nicht erreichbar, nicht hilfsbereit, unfreundlich und ohne jegliches Einfühlungsvermögen - maximal ungenügend",1,de,35.0,89.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur","Wer von Huk24 weiß was er will, wird effizient beraten.",Kürzer bis zum Vertragsabschluss geht nicht. Bei Unklarheiten ist e-mail-Anfragen ein Geduldsspiel.,4,de,525.0,31.0,12.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",DANKE für Ihren tollen Kundenservice!,"DANKE für Ihren tollen Kundenservice! Wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt! Schneller und unkomplizierter Service, immer nette Kommunikation und top im Preis/Leistungsverhältnis.",5,de,16.0,31.0,23.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Vodafone Kündigung,Einfache und schnelle Kündigung. Auftrags- bzw. Kundennummer angeben und fertig.,5,de,325.0,11.0,10.0 ,,,"Wozu gibt es Versicherungen? Mit dieser Versicherung ist es wie mit der Arztwahl, erst wenn Probleme aufkommen kann man erkennen ob man den richtigen Partner gewählt hat.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Problemlos und schnell,"Ob über Internet, telefonische Anfrage per Sammelnummer oder vor Ort wurde ich immer schnell, fachkundig und freundlich beraten D a n k e !",5,de,361.0,46.0,24.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles super,Alles super. Bin sehr zufrieden,5,de,220.0,25.0,5.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,die visa karte gefällt mir sehr gut,die visa karte gefällt mir sehr gut,5,de,107.0,4.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",huk - immer eine gute wahl,"gute wahl -verständlich und gut erklärt, schnell und unkompliziert bei anliegen ,hilfsbereit und kompetent, preis-leistung sehr stimmig",4,de,400.0,46.0,17.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Habe jetzt seit 3 Jahren das Konto am…,"Habe jetzt seit 3 Jahren das Konto am Freitag kriege ich in der Nachricht einfach das mein Konto einfach gesperrt worden ist ohne irgend eine Nachricht warum ! Dann habe ich am Montag eine email geschrieben warum das so passiert ist , Kamm die Antwort ich habe es weiter gegeben an die Abteilung warum es gesperrt ist und sie werden benachrichtigt mal schauen wie lange dies dauert und der Grund würde mich echt interessieren . Ich würde immer noch eine normale Bank bevorzugen da man bei einer Sperre wenigstens Bescheid geben kann warum das so passiert ist und man kann an sein Geld nicht mehr ran da würde ich keine Internet Banking vorschlagen sorry die haben noch viele Lücken die verbessert werden müssen aber nicht für Leute die Geld auf dem Konto haben und dann einfach nicht mehr ran können an sein Geld",2,de,6.0,69.0,143.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Super bank,Ich bin zufrieden mit meine Bank,2,de,889.0,4.0,6.0 ,,,"Änderungen wurden nicht, wie telefonisch besprochen, durchgeführt!",2,,,, ottonova.de,Krankenversicherung,Super Kundenservice und sehr schnelle…,"Super Kundenservice und sehr schnelle und verständliche Antworten. Extrem schnelle Regulierung.",5,de,20.0,44.0,11.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung","Direkt, aber auch menschlich bleiben, bitte !","Sehr lange telefonische Wartezeiten . Keine Chance einer Unfallmeldung um 21.30 Uhr. Nur digital . Teilweise schnoddriges Verhalten am Telefon",4,de,147.0,18.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss einer neuen KFZ-VERSICHERUNG…,"Der Vertragsabschluss einer neuen Kfz-Versicherung war sehr übersichtlich und ging flott. Bestätigungsmail kam sofort, die Unterlagen ließen sich einfach herunterladen.",5,de,196.0,25.0,20.0 ,,,"Es war früher besser. Inzwischen ist der Service und die Technologie angeboten wird maximal moderat. 2-4 verschiedene Apps sind notwendig. Kein Stringez erkennbar. Der Kunde ist mit Apps überfüllt. Die Kreditkarte abgeschafft, schlecht!",3,,,, ,,,"Also, wer wartet auf einen Bericht 1 Woche und nichts passiert dann leid.",2,,,, dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Das sie ohne weiteres positiv und…,"Das sie ohne weiteres positiv und ohneweteres Ärger Betrag bezahlt haben.Bin richtig positiv Überrascht. Danke",5,de,18.0,3.0,15.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Habe mit meiner Frau zusammen letztes…,"Habe mit meiner Frau zusammen letztes Jahr im November ein Urlaub in der Türkei gebucht, in einem Hotel wo wir schonmal waren und es uns sehr sehr gefallen hatte. Natürlich mit Rücktrittsversicherung, haben knapp 700 Euro angezahlt und gesehen das Allianz die Versicherung ist, und hatte schon Bauchschmerzen bekommen 😲 Da meine Frau eine Copd lunge hat und sie wegen Corona unmöglich mit Maske in den Urlaub darf, schriftlich vom Arzt unterschrieben, haben wir die Reise storniert und heute einen Brief von der guten Allianz Versicherung bekommen, das diese den Fall nicht übernimmt, weil das kein Grund wäre eine Reise nicht anzutreten!!!! Ich hatte es auch nicht anders von dieser Versicherung erwartet. Meine Frau bekommt keine Luft mit Maske und müsste am Flughafen, im Flugzeug und am Flughafen in Antalya, beim Transfer ins Hotel und auch überall eine Maske tragen, das hiesse sie würde mir wegsterben!!! Und die Allianz Versicherung zahlt natürlich meine Anzahlung, wie auch erwartet nicht zurück!!! Für was hat man dann eine Reiserücktrittsversicherung??? Muss ich jetzt meinem Anwalt übergeben, und sehen was passiert!!! Schon traurig oder nicht?",1,de,180.0,36.0,180.0 www.traderepublic.com,Bank,Kleinigkeiten in der App könnten noch…,"Kleinigkeiten in der App könnten noch besser werden - Watchliste sortieren , gerne auch in Kategorien wie Wasserstoff, Software, Dienstleistungen etc. Da wäre es schön wenn man sich eine eigene Kategorie erstellen kann. - Watchlist sortieren nach eigenen Wunsch welche Aktien möchte ich oben sehen welche weiter unten. - Chart könnte übersichtlicher werden mit Skala am linken Rand für Preis/Kurs und unten für die Uhrzeit im Tages Chart/Tage im Wochen Chart/ Monate im Jahres Chart und Jahre im Max Chart. ACH JA. WARUM MUSS MAN EUCH FÜR DEN FREUNDES BONUS IMMER ANSCHREIBEN ? Mein Freund hat mich geworben und wir haben den Bonus erst auf Nachfragen erhalten. Ich habe meine Frau geworben und wieder nur auf Nachfrage den Bonus erhalten..... Sieht nach System von TR aus damit gespart wird..... Sonnst seit ihr auf dem Richtigen Weg.",4,de,696.0,25.0,136.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",Zielführend und schnell dazu noch…,Zielführend und schnell dazu noch freundlich. Danke,5,de,84.0,18.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,250.0,25.0,72.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Fehlauskunft,"Auf Nachfrage, wann mein Paket denn kommt, wurde mir gesagt, es ginge am nächsten Tag in den Versand. Weitere 4 Tage später fragte ich erneut nach, da ich keine Versandbestätigung bekommen habe, wie sonst so üblich und da man ja hier keine Bleistifte bestellt, wollte ich auf Nummer sicher gehen. Es wurde wie gewohnt schnell geantwortet und mir gesagt, dass der Postweg auch mal ein paar Tage länger brauchen kann und ich bitte noch ein bisschen Geduld haben möchte. Soweit so gut. Doch wenn man dann 3 Tage später eine Mail bekommt in der steht „Ihre Bestellung geht heute in den Versand“ kommt man sich irgendwie verascht vor. Man hätte doch einfach gleich sagen können, dass es aktuell alles ein bisschen länger dauert und man auf jeden Fall informiert wird sowie das Paket in den Versand geht und alles wäre super. Da ich in Ihrer Email darum gebeten wurde den Service zu bewerten, habe ich das hiermit getan. Produkte wie immer gut.",2,de,140.0,22.0,162.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Ich möchte mich bei dem gesamten Team…,"Ich möchte mich bei dem gesamten Team für die Super Plissees bedanken. Ich habe bereits vor 4 Jahren 2 stück bestellt und bin sehr zufrieden damit. Weiter so! LG Adrian von Holt",5,de,246.0,7.0,32.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Gute Navigation,Gute Navigation. Einfach zu bedienen,5,de,436.0,46.0,5.0 scalable.capital,Investmentservice,Der Broker funktioniert einwandfrei,"Der Broker funktioniert einwandfrei. Nahezu alle Aktien lassen sich hier ordern. Ich hoffe aber, das bald noch mehr Funktionen und auch Informationen zu den Aktien zur Verfügung gestellt werden. Die Kosten sind sehr niedrig.",4,de,48.0,75.0,34.0 n26.com,Bank,Kundendienst nutzlos,"Kundendienst nutzlos. Kontoeinrichtung in 8min ist Quatsch. Sitze schon den dritten Tag hier und bekomme nur zu hören, das die Mitarbeiter sich kümmern! Sucht euch ne andere App",1,de,359.0,71.0,28.0 underarmour.de,Geld & Versicherung,Kundenservice wird hier nicht großgeschrieben,"Ich habe eine unvollständige Lieferung von under armour erhalten und dieses noch am Tag der Lieferung per Mail angezeigt. Under armour hat über Monate darauf bestanden, dass alles ordnungsgemäß ausgeliefert wurde und auf der kompletten Bezahlung beharrt. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Ich werde nie wieder bei under armour bestellen und kann es auch niemandem sonst empfehlen.",1,de,2.0,89.0,57.0 taxfix.de,Steuersoftware,Vielen Dank,Vielen Dank gerne wieder,4,de,65.0,5.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super Service,"Super Service. Innerhalb von Minuten bekommt man seine angeforderten Unterlagen. Schnell, unkompliziert, unbürokratisch.",5,de,20.0,31.0,13.0 n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1320.0,71.0,70.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Einfach super!!,Die Beantragung war einfach und übersichtlich. Die Karte war schnell da und der erste Einsatz ging ohne Probleme von statten. Mehr kann ich im Augenblick nicht dazu sagen.,5,de,146.0,4.0,28.0 www.kt-bank.de,Bank,Einfache Bankgeschäfte sind manchmal…,"Einfache Bankgeschäfte sind manchmal erschwert möglich. Entweder muss man den Angestellten es fast beibringen oder die wissen nicht wie man es umsetzt. Fachtechnisch gibt es da schon Grösse Mängel. Auch das man nur in einer Filiale Geld einzahlen kann ist nicht sehr positiv. Die App ist sehr gut funktioniert und ist leicht verständlich. Auch bezahlen mit der Karte ist super online zahlungen funktionieren sehr gut. Sobald das bankpersonal besser geschult sind und Standard Bankgeschäfte reibungslos ablaufen gibt es auch 5 Sterne. Würde es nur in Vorbehalt weiter empfehlen.",3,de,3.0,46.0,88.0 n26.com,Bank,Kundenservice ist bescheiden,"Kundenservice ist bescheiden, die Mitarbeiter haben so gut wie keinen Handlungsspielraum. Außerdem verlassen Diese gerne so schnell den Chat wie möglich, sodass man keine Möglichkeit hat mit denen zu schreiben, sofern man nicht tippen kann wie ein Top Author.",1,de,83.0,71.0,39.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Doppelkarte,Viel zu umständlich! Ich gehe in die Filiale,2,de,708.0,46.0,8.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schneller Versand. Guter Service.,"Schneller Versand. Antwort des Kundenservice sehr freundlich und schnell (Link zur Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert). „Problem“ durch den Support schnell behoben. Ware gut verpackt. Alles super!!!",5,de,66.0,22.0,26.0 scalable.capital,Investmentservice,Depotführung mit Scalable Capital leicht gemacht,"Die Erläuterungen auf der Homepage von SC sind umfangreich und bieten viel Information, die man auch gelesen haben sollte, bevor man ein Depot eröffnet. Die Registrierung und Depoteröffnung über die ING-DiBa ist recht einfach. Durch Interviewsystem eruiert SC das persönliche Risikobild des Anlegers und nach Einzahlung der gewünschten Investitionssumme wird der Geldbetrag entsprechend der Risikovorgaben des Anlegers investiert. Das funktioniert alles reibungslos. Über die APP kann man die Bewegungen im Depot nachvollziehen; jetzt muss man nur noch abwarten, ob sich das gewünschte Ergebnis einstellt oder eben nicht. Da das über einen langen Zeithorizont geschehen wird, kann man jetzt noch nicht sagen, ob die Erwartungen erfüllt oder enttäuscht werden.",4,de,72.0,75.0,108.0 ,,,"Die App ist einfach zu bedienen, aber das Ergebnis ist immer Meilen entfernt vom Ergebnis des Finanzamtes. Letztes Jahr, nach dem Taxfix, hätte ich etwas zurückbekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber die Entscheidung des Finanzamtes war dann wieder eine Forderung von 100€. Die Jahre zuvor war auch nichts richtig.",3,,,, ,,,nicht klar für die sofort überweisung......vielleicht auch mit paypal anbieten.,3,,,, www.comdirect.de,Bank,ich bin Kunde seit 35 Jahren ... jetzt reicht es...,"ich bin Kunde seit 35 Jahren, nun platz auch mir die Hutschnur, endloses Warten in der Warteschleife, bei meinem besonderen Anliegen höre ich nur ""geht-nicht-komma-weil..."". Ich kenne die Bank anders, das hat nichts mehr mit der Bank früher zu tun. Auch ich werde die Verbindung schweren Herzens kündigen (müssen)",1,de,29.0,89.0,49.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfache Nutzung,"Einfache Nutzung, günstigster Preis, Mobile-first",5,de,732.0,25.0,5.0 taxfix.de,Steuersoftware,Das die Steuererklärung für Eheleute…,"Das die Steuererklärung für Eheleute mehr kostet finde ich nicht akzeptabel. Ich werde mich wohl für 2022 nach einem anderen Anbieter umschauen.",2,de,110.0,5.0,22.0 ,,,"Wir haben eine Immobilie über McMakler Bonn gekauft. Leider hat sich der Makler (Herr L.) nach der Unterzeichnung des Notarvertrages nie mehr gemeldet, weder bei uns noch bei der Verkäuferin und dies war aufgrund der Besonderheit defintiv anders abgesprochen. Anrufe und Nachrichten wurden ignoriert. Außerdem wurden keine Empfehlungen zur möglichen Notarvertragsgestaltung getroffen. In dem Haus war eine neue Einbauküche und wir mussten den Vorschlag machen, diese im Vertrag vom Objekt zu trennen um rechtmäßigerweise Grunderwerbssteuer zu sparen. Bei Nachfrage meinte der Makler nur ""Ja ist eine übliche Vorgehensweise"", aber den Vorschlag machen und seinen Kunden über 1000 Euro zu ersparen macht er nicht. Einzig positive, außer der Freundlichkeit war, dass sich der Makler für mehrere Termine Zeit genommen hat.",2,,,, ,,,"Ich warte immer noch darauf, dass die Karte aktiviert wird und nichts passiert. Leider ist die Antwort auf die E-Mail immer noch unbeantwortet. Alle erforderlichen Dokumente wurden bereits gesendet, aber es passiert nichts. Ich weiß es nicht, aber es sieht noch nicht vertrauenswürdig aus, obwohl der PIN und die Karte sehr schnell kamen. Die Karte ist nutzlos, wenn sie nicht verwendet werden kann.",3,,,, www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Bin froh das ich da weg bin,"Ich bin seit meinem 12ten Lebensjahr bei der Sparkasse. Und meistens lief nie alles glatt. Daran war ich schon gewöhnt aber vor kurzem wurde mir das Konto gekündigt wegen minus 25 Euro. Ich muss dazu sagen ich hatte schon mal mehr minus. Der auch immer ausgeglichen wurde. Aber wegen dem bißchen Geld gleich ne Kündigung....... Sonst haben die ja auch nie wirklich was hinbekommen außer ihrer happigen Konto Gebühren und dem nie richtig funktionierenden online banking. Wirklich großartig.... 100 punkte! Durfte mir jetzt auf die schnelle wo anders ein neues Konto eröffnen...... Ist ja nicht so als würde ich ein Konto brauche, für Geld, Rechnungen etc.....",1,de,38.0,89.0,106.0 ,,,"Die digitale Bearbeitung von Schadensfällen kann verbessert werden. Fehlende oder fehlerhafte Daten, die anschließend per Post angefordert werden, weisen darauf hin, dass die Einträge nicht notwendigerweise einer Überprüfung zum Befüllen von Pflichtfeldern und/oder keine automatischen Checkroutinen (Plausibilität) folgen. Mailverkehr ist nicht unbedingt kundenorientiert sprachlich. Telefonanfragen, die die Bearbeitung verzögern/preisen sollen. Gute Erreichbarkeit der Telefonkunden-Hotline.",3,,,, n26.com,Bank,"Es ist eine super Bank ,es gibt…","Es ist eine super Bank ,es gibt Unterkonten mit eigener Iban und Karte ,Apple Pay wird komplett unterstützt,Top App,viele Möglichkeiten ,man kann jetzt auch Krypto Währungen kaufen und verkaufen,der Support reagiert schnell,es gibt mehrere Kontovarianten,Ratenzahlung usw ,ich bin seit 1Jahr bei N26 ,erst als Neben dann als Hauptkonto.Ich bin von der Deutschen Bank komplett zu N26 Gewechselt und bin sehr zufrieden.mfg",5,de,1347.0,71.0,61.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Wir waren mit dem guten,"Wir waren mit dem guten, schnellen Service sehr zufrieden.",4,de,69.0,78.0,9.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Nein leider war sie nicht sehr…,Nein leider war sie nicht sehr erfolgreich,2,de,168.0,71.0,7.0 www.immo-finanzcheck.de,Hypothekenmakler,Das gesamte Paket hat einfach gepasst,"Das gesamte Paket hat einfach gepasst. Sehr gute, schnelle und zuverlässige Kommunikation. Wir konnten uns auf alle Aussagen verlassen und fühlten uns sehr gut verstanden. Eine Dienstleistungen, die einfach zu empfehlen ist. Wir haben unsere Finanzierung ohne Probleme bekommen und sind sehr glücklich, dass wir uns für immo-finanzcheck.de entscheiden hsben. Beide Daumen hoch !!!",5,de,38.0,7.0,54.0 ,,,"Sehr geehrte Damen u. Herren, unser Inserat zeigte sich nicht erfolgreich, obwohl wir dieses Objekt bereitts 2 Mal auf Ihrer Plattform inserierten. Ein schrift. erbetener Rückruf, um die Problematiik zu erörtern blieb aus. Darüber waren wir enttäuscht.",3,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Kundenservice ist…,"Kundenservice ist 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Ich verstehe, dass es um einen Faktor-Mensch geht, aber ich verstehe nicht „warum Santander sich mit solchen unqualifizierten Mitarbeitern nicht beschäftigt“. Die Mitarbeiter wissen überhaupt nicht welsche Telefonnummer zu welcher Abteilung gehört. Habe versucht nur eine Auto-care Versicherung abschließen, aber jedes mal hat ein Mitarbeiter eine andere Telefonnummer gegeben die überhaupt nicht weiter helfen konnte. Am ende natürlich konnte ich keine Versicherung abschließen. 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️",1,de,29.0,87.0,67.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Verbrecher und Betrügerverein,"Haben durch einen Versicherr der Allianz einen Unverschuldeten Verkehrunfall,keinen Ersatzwagen,also Mitwagen erhalten nun nach 6 Wochen endlich eine Reaktion, das die Allianz zahlt,aber betrügen uns um fast 4000 Euro und die Abschleppkoszen werden noch gepfrüft. Schmerzensgeld Mietwagen ,Ausfsllgelg und Wertminderung von für unseren defekten PKW bis heute bicht erhalten,werden nun die Allianz verklagen müssen,ist das bicht traurig,das man nun um sein Recht klagen muss.",1,de,29.0,36.0,64.0 ,,,Super gut für mich,2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Ging relativ schnell aber die fragen…,Ging relativ schnell aber die fragen waren Recht einseitih,4,de,130.0,25.0,9.0 ,,,"Der Kredit ist gut, aber bei der Kundenbetreuung hapert es. Automatisierte Antworten und Lockangebote mit zugesicherten Aufstockungskrediten auf Basis positiver Zahlungsmoral, die im Nachhinein dann doch an die regulären Bedingungen zur Kreditvergabe gebunden sind. Das ist schwach.",3,,,, scalable.capital,Investmentservice,Kein guter Broker,"Mindestordervolumen 250€, sehr langsame Einzahlung und die Website der Baader Bank funktioniert nicht. Da hilft mir auch die gute ETF Auswahl weiter. Ein hohes Mindestordervolumen kenne ich sonst nur von Brokern wie justTrade oder Smartbroker, bei denen kann man aber auch gratis traden.",2,de,45.0,75.0,43.0 trampoline-shop.de,Geld & Versicherung,Super schnell,"Super schnell, gerne wieder",5,de,9.0,2.0,4.0 ,,,"4 Wochen ist der Unfall einer Frau, die ihn in meinem Auto fuhr die Axa braucht viel Zeit, um mein Auto an den Rest zu verkaufen musste zum Anwalt gehen 3 Wochen kommt von der Axa nichts zurück dort sitzen 3 Wochen ohne ein Auto haben meinen Job verloren, was eine Versicherungspolice, obwohl ich nicht schuld war",2,,,, www.deutsche-bank.de,Bank,Man kann sich nicht auf die bank…,"Man kann sich nicht auf die bank verlassen man kriegt termine die werden nicht wahrgenommen!! Einfach schlimm",1,de,38.0,86.0,17.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ein Stern ist zu viel,"Ein Stern ist zu viel. Unverschämte Mitarbeiter. Keine Konflikte zum lösen mit denen möglich. Nie wieder.",1,de,301.0,89.0,16.0 www.comdirect.de,Bank,Miserabler Service,Ich bin seit Jahren Kunde & war bis vor kurzem zufrieden. Die höheren Gebühren fürs Trading konnten in meinen Augen immer mit einem guten Kundenservice ausgeglichen werden. Mittlerweile hängt man über 40 Minuten in der Warteschlange und das Problem ist immer noch nicht gelöst oder man hat niemanden erreicht. Entgelte sind gestiegen & der Kunde steht mit leeren Händen.,1,de,28.0,89.0,59.0 ,,,"Von Anfang an war mein Kunde sehr aufgeregt am Anfang, aber jetzt geht alles nach nicht mehr E-Mail-Benachrichtigungen für Transaktionen und leider brauchen Transfers jetzt noch länger früher ging es wirklich schnell die App hängt manchmal, so dass Sie nicht veröffentlichen Geldtransfer. Gebühren halten in Grenzen. Was ist beunruhigend, dass es so viele technische Probleme in letzter Zeit N26 versucht, sie schnell zu beheben, aber es ist ein bisschen lustig. Die Idee für dieses Konto ist gut, aber ich denke, je mehr Kunden desto größer die Probleme.",3,,,, chartsekte.de,"Ausbildungszentrum, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice, Bildungseinrichtung",Eigentlich schreibe ich ja keine…,"Eigentlich schreibe ich ja keine Bewertungen bzw. man schreibt eher wenn etwas negativ ist. Hier möchte ich mich aber bemühen etwas zu schreiben, da die Chartsekte einfach unbeschreiblich gut ist. Mit dem Fundamentkurs bekommt man das nötige Werkzeug und Grundwissen an die Hand, um auf die Aktien, Forex, Devisen oder what ever losgelassen zu werden. Der ständige Austausch mit Gleichgesinnten und das eigene anwenden, macht einen sicherer und man pusht sich gegenseitig. Der neue FTMO Kurs, um mit Fremdkapital zu handeln, ist ein Standalone-Kurs, der dir (nach eigenen Tests und Übungen) den Weg zu finanziellen Freiheit bereiten kann.",5,de,2.0,8.0,98.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Vielen Dank an Herrn Walther,Vielen Dank an Herrn Walther. Alles wurde von ihm zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Kompliment!,5,de,14.0,2.0,15.0 www.commerzbank.de,Bank,für mich ok,"Es gibt ja einige extrem negative Bewertungen hier... aber wenn sich jemand über einen Mitarbeiter in einer Filiale vor Ort aufregt, dann kommt mir das eher komisch vor, sich hier über die gesamte Bank aufzuregen. Ich bin seit langer Zeit bei der Commerzbank, wurde meistens sehr gut behandelt und beraten und auch mit den Kontofunktionen komme ich gut klar.",4,de,106.0,90.0,59.0 taxfix.de,Steuersoftware,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,Gute Hilfe und sehr empfehlenswert,4,de,751.0,5.0,5.0 bling.de,Alternative Finanzdienstleistungen,Absolut super..vollständig Übersicht…,Absolut super..vollständig Übersicht such für die Eltern.Wetd Sie auf jedenfall weiterempfehlen,5,de,2.0,12.0,11.0 jensrabe.de,Geld & Versicherung,Gutes Wissensvermittlungskonzept,"Grundsätzlich ist das Konzept über kurze Lehrvideos Einzelthemen abzuarbeiten sehr gut. Auch ist Jens sehr sicher vor der Kamera, aber nicht jeder Mitarbeiter hat dieses Talent. Dass sich der Kurs weiterentwickelt, sozusagen während er abgehalten wird, ist mir von Anfang an klar gewesen. Die einzelnen Videos sind gut aufbereitet, weil Anfänger und Fortgeschrittene sich für ganz andere Aspekte einzelner Themen- bzw. Lernpunkte interessieren. Erfolgreicher wird der Kurs, wenn ihr Einsteigerinformationen und Vertiefungsvideos abgrenzt. Bei manchen Themen muss man zuerst Grundverständnis entwickeln, um das Thema anschließend zu vertiefen, d.h. eine Art Grundkurs (10 Videos) und dann evtl. 1 bis 2 weiterführende Videos drehen. Einsteiger fragen immer dasselbe und danach solltet ihr Euch orientieren, d.h. im Anfangsvideo direkt diese Fragen beantworten. Im Video von Vorteil wäre auch, wenn zuerst das Thema besprochen und dann direkt in der TWS die Ausführung gezeigt wird (muss ja nicht alles Jens machen). Kennt jemand das Thema schon, kann er zum praktischen Teil ""springen"". Es gibt noch viele Ideen zur Verbesserung. Mir persönlich (bin selbt Berater und Trainer) ist das Wissensvermittlungskonzept (online) in der Durchführung noch nicht klar genug erkennbar. Potential hat dieser Kurs aber für 100 Mal mehr Kunden und ich kann ihn nur weiterempfehlen.",4,de,26.0,9.0,199.0 www.yuropay.com,Finanzinstitut,Sehr gutes Finanzpotal kann ich nur…,Sehr gutes Finanzpotal kann ich nur empfehlen,5,de,4.0,26.0,7.0 agila.de,Haustierversicherung,Top Schutz,"Bisher wurden die Rechnungen wirklich schnell beglichen und ich bin sehr zufrieden (auch mit dem Kundenservice). Ich arbeite selbst bei einer Versicherung in der Schadenabteilung und weiß, dass bei zu vielen und zu hohen Schäden auch gerne mal gekündigt wird. Ich bin echt gespannt wie es hier aussieht. Meine Hündin hat etwas am Magen / Darm und es werden leider noch mehr Untersuchungen fällig.",5,de,19.0,46.0,64.0 ,,,Ich hatte vor 10 Jahren ein Mietkautionskonto bei der HypoVereinsbank erstellt. Seit 3. März warte ich nun trotz aller notwendigen Unterlagen (nur der letzte Kontoauszug lag in Kopie vor) und Unterschriften auf die Freigabe meines Geldes.,2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,520.0,25.0,13.0 verti.de,"Wohnwagen- und Wohnmobilversicherung, Versicherungsgesellschaft, Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Motorradversicherung",Erspart euch viel Ärger,"Habe einfach keine Worte mehr für diese Versicherung, nach 3 Jahre ( nur Ärger mit denen) haben die mich einfach hochgestuft ohne Grund. Last die Finger von der Versicherung.Kann ich nur raten, erspart euch viel Ärger mit denen . Die sind unfreundlich und frech noch dabei und nicht in der Lage eine Versicherung zu leiten . Mir reicht es und melde , da sie auch keine Kündigung akzeptieren, den Wagen lieber wieder ab . Nie mehr wieder, auch wenn das die einzige Versicherung wäre.",1,de,32.0,63.0,84.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",seit Jahren gute erfahrungen,seit Jahren gute erfahrungen,4,de,86.0,78.0,4.0 oerag.de,Rechtsschutzversicherung,"Bin sehr unzufrieden , Leistung verweigert","Diese Versicherung kann ich nicht empfehlen , ich habe Ärger mit meiner KFZ-VERSICHERUNG wegen einem Kaskoschaden (Hagel) und wollte mich be einem Rechtsanwalt beraten lassen. Die ÖRAG will nicht einmal ein Beratungsgespräch bezahlen !! Diese Versicherung hat für mich absolut keinen Wert und ich werde versuchen so schnell wie möglich aus dem Vertrag rauszukommen!! Mit freundlichen Grüßen , G.N.",1,de,2.0,89.0,59.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Seit Tagen nicht erreichbar,"Seit Tagen telefonisch nicht erreichbar! Das ist kein schlechter Service, das ist gar kein Service! Auf Emails erfolgt ebenfalls keine Reaktion, das ist unterirdisch. So könnte ich noch nicht einmal meine Verträge kündigen.",1,de,215.0,46.0,33.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Bin seit Jahrzehnten Kundin bei der…,"Bin seit Jahrzehnten Kundin bei der Allianz. Hatte wenig Schäden aber wenn, war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden. Etwas störend ist, dass immer wieder versucht wird, etwas neues abzuschließen. Da muss man eben den Mum haben, sich zu nichts überreden zu lassen",4,de,118.0,36.0,43.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",HUK24 ist auf jeden Fall zu empfehlen…,"HUK24 ist schon seit Jahren die Kfz-Versicherung für meine Fahrzeuge. Sie ist die billigste Versicherung, die ich gefunden habe. Es wird zwar alles Online abgewickelt. Aber in den letzten 10 oder mehr Jahren hatte ich keine Probleme dadurch. Ich kann HUK24 mit reinem Gewissen jedem empfehlen.",5,de,379.0,31.0,46.0 ,,,Ein Mitarbeiter der Allianz direkt gab mir leider die falsche eVb-Nummer. Am Anmeldeamt musste ich sie erneut anrufen und die Erreichbarkeit ist ein Desaster. Glücklicherweise ist alles erledigt.,2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Unfreundliche Mitarbeiter:innen,Unmöglicher Registrierungsprozess. Unfreundliche Mitarbeiter:innen,1,de,60.0,25.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Stimmt nichts,"Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.",3,de,707.0,5.0,53.0 www.getinsha.com,Geld & Versicherung,Vorab kleine info an alle,"Vorab kleine info an alle Das insha Konto darf in keinem Fall in Verbindung mit geschäftlichen Transaktionen stehen Teilte mir der Support mit Sprich eBay oder sonst was per Überweisung Kleine Lücke im System PayPal Bankkonto bei PayPal registrieren Über PayPal verkaufen Geld auf das Konto laden Finde ich persönlich nicht grade schön Grade auch diese (geschäftlichen) Bemerkung Da ist n26 oder revolut oder auch monese Besser als 2 Konto Personen die online arbeiten oder Onlineshops haben können das Konto vergessen. Will jetzt nicht alles schlecht reden Wenn man schon in der app nach der Anmeldung sieht Unter menü konto Art der sperre ...... gesperrter Betrag sag ja schon einiges über das Konto aus Genau so wie heute Geld überwiesen 500 Euro Guthaben einbehalten wegen Überprüfungen ? Absender ich persönlich Fragen von wo stammt das Geld In welcher Beziehung stehen sie zum Absender Und so weiter Daran merkt mann auch das ihr euer System mal etwas überarbeiten sollt Da gibt es ein Haufen andere Banken die es besser können Positiv Support antwortet super schnell auf deine Fragen alle individuell Mit sehr guten Vorschlägen und Antworten die jeder versteht Konto Führung sehr einfach und keine Probleme Mein kleiner Beitrag zum Test des Kontos",3,de,4.0,79.0,202.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,Eine Top Seite vermittelt Angebote und…,Eine Top Seite vermittelt Angebote und man bekommt noch dadurch Amazon Gutscheine.,5,de,44.0,7.0,12.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice",Online Banking,"Eine der besten Leistungen für Freiberufler, welche ein Geschäftskonto brauchen und schnell durchstarten wollen. Ich nutze es jeden Tag und finde es akls stetigen Begleiter.",5,de,15.0,22.0,25.0 ,,,durch ein Telefonat über ein Angebot mit einer Mitarbeiterin von Ihnen wurde mir ein Angebot gemacht was viel zu hoch war was den preis angeht und ich hatte das Gefühl das man es mir versucht aufzudrängen mit den Worten ich soll ka Bedenken das es evtl am nächsten Tag ja noch teurer werden kann usw...! Nach paar Minuten ein 2. Gespräch mit jmd anderen wo das Angebot komischer Weise anders aus sah uzw günstiger. Wo ich somit das Angebot auch angenommen habe!,2,,,, ukv.de,Krankenversicherung,Durchweg positiv,"Ich bin seit Jahrzehnten ein immer sehr zufriedener Kunde der UKV und hatte nie Probleme. Ich bin froh diese Versicherung abgeschlossen zu haben, nie bereut.",5,de,12.0,18.0,25.0 ,,,"Seit Dezember versuche ich über direkt @postbank Kontakt aufzunehmen, doch der Kundendienst reagiert überhaupt nicht. Es kann doch nicht nur an der Immigration auf die Deutsche Bank liegen. Super schlechter Kundendienst",2,,,, wirkaufendeinenflug.de,Geld & Versicherung,Sehr gute Erfahrung gemacht,"Der Abfragevorgang war unkompliziert, leicht verständlich und ohne Probleme zu bewältigen. Der Austausch der Unterlagen erfolgte unkompliziert per Post und war anschaulich beschrieben. Die gesamte Abwicklung des Vorgangs war sehr kundenfreundlich und deutlich unkomplizierter als der Weg über die Fluggesellschaft.",5,de,48.0,33.0,40.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Schnell,"Schnell, einfach und zudem auch günstig.",5,de,440.0,31.0,6.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kein Käuferschutz,"Leider keine Unterstützung in Sachen Käuferschutz. Im Gegenteil, Mails werden gar nicht gelesen, Standardantworten gegeben. Habe mein Konto jetzt gelöscht.",1,de,51.0,89.0,20.0 ,,,Wirkliche Vorteile gibt es nur für absolute Neukunden zeitlich begrenzt oder bei Freundschaftswerbungen. Ansonsten wir jede andere Kreditkarte,3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Prompte Hilfe,Ein persönlicher Ansprechpartner ist ohne lange Warteschleifen schnell zu erreichen. Bisher habe ich auf alle Fragen immer schnelle und kompetente Hilfe bekommen. Die MitarbeiterInnen sind immer freundlich.,5,de,12.0,44.0,27.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Enorm unprofessionell und…,"Enorm unprofessionell und dilettantisch. Fristgerechte Kündigung wird ignoriert, Fax mit Verweis auf nicht beachtete Kündigung wird ignoriert, E-Mails mit Aufforderungen zu Stellungnahmen werden ignoriert, nach rechtswidriger Vertragsverlängerung wird mir am Telefon bei der ersten Dame gesagt, dass die Vertragsnummer nicht existiert, nach Weiterleitung an eine andere Dame, findet die genau unter der Nummer den Vertrag. Also eindeutig eine Lüge von der ersten, wahrscheinlich um mich ""abzuwimmeln"". Dann wird eine Erstattung des Beitrages angekündigt. Aber meine Frist zur Zahlung einfach ignoriert. Darf sich nun mein Anwalt mit derartigen Menschen auseinandersetzen.",1,de,432.0,18.0,89.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",Allianz-Direct-Nein Danke,"Allianz Direct-Weder Stern noch Empfehlung. Ersparen Sie sich Zeit, Geld und Ärger. Es gibt bessere Kfz-Versicherungen. Nur Finger weg...",1,de,754.0,18.0,19.0 www.traderepublic.com,Bank,Erfahrung Trade Republic,"Trade Republic bietet die Möglichkeit in eine große Auswahl von Aktien und ETFs zu investieren. Die Kosten für das Handeln mit Aktien sind sehr gering und Sparpläne sind kostenlos. Ich bin sehr zufrieden, mich für diesen Broker entschieden zu haben.",5,de,546.0,25.0,40.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Finger weg,"Echt, einfach Finger weg. Keine Rückmeldung, keine Anpassung von Daten, unmöglichen Service, quasi keiner! Unhöflich, frech und meine neue Versicherung hat noch immer keine Bestätigung über die Schadensfreiheitsklassen erhalten. Die lassen einen einfach nicht gehen. Unmöglich hätte i h es vorher gewusst, niemals wäre ich vor zwei drei Jahren zu denen gegangen. Und dann ziehen die noch die Beiträge ein nachdem bereits gekündigt wurde. Das ist echt ein Kasper Verein.",1,de,183.0,18.0,70.0 www.barmenia.de,Geld & Versicherung,Bin schockiert über Barmenia.,"Bin schockiert über Barmenia. Diskriminierung pur. Mein Sohn 8 Jahre alt würde gekündigt mit Begründung das keine gesundheitlichen Info gegeben wurden. Ich sagte das keine Infos verlangt wurden Die Dame meinte ist nicht unsere Problem,sie hatten dan eine schlechte Beratung. Ganz unverschämt sagte sie zu mir der Rest der Familie kann weiter bei Barmenia bleiben aber meine minderjährige Sohn nicht,er ist raus...was soll ich mehr dazu sagen!!!!!!eine Schande, wirklich",1,de,70.0,85.0,69.0 www.fidor.de,Bank,unseriös,"Sehr schlechter Kundensservice, hohe Kosten, sehr schlechte Kommmunikation: Gebühren-Erhöhungen wurden nur im internen Konto-Postfach kommuniziert, erste Versuche das Konto zu kündigen wurden von der Fidor-Bank ignoriert, Nachfragen blieben unbeantwortet, Intransparente Gebühren: nach (nach mehreren Versuchen endlich erfolgreicher) Kündigung wurden noch Gebühren erhoben/Forderungen gestellt, die nicht nachvollziehbar waren, die Forderungen konnten auch nicht im Online-Portal eingesehen werden, da das Login bereits gesperrt war. Alle(!) Nachfragen blieben erneut unbeantwortet/ohne Reaktion seitens der Fidor-Bank. Ein Stern ist noch zu viel!",1,de,28.0,83.0,77.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Schöne Qualität,"Schöne Qualität, schneller und reibungsloser Ablauf, leider nur am oberen Rand fixierbar und nicht beidseitig",4,de,176.0,7.0,15.0 tk.de,Krankenversicherung,"Mitarbeiterin empfohl mir ""einfach"" mal…","Mitarbeiterin empfohl mir ""einfach"" mal die Kinder unter den Arm zu nehmen und bei dem schönen Wetter zum Arzt zu spazieren ... Wir leben wirklich im Grünen. Vorausgesetzt mein 3 Jähriger würde den ""Spaziergang"" mit dem Fahrrad durchstehen, wäre wir zu Fuß etwa 3 Stunden unterwegs. Tendenziell sogar mehr. Die Dame hatte die Unterlagen vorliegen und konnte die unterschiedlichen Postleitzahlen sehen. Ich war etwas verdutzt. Hat mit mir gesprochen, als wäre mein Denkapparat entweder etwas langsam oder aber noch in den Kinderschuhen. Echt lästig sich unnützer Weise über den Umgang der Mitarbeiter der TK ärgern zu müssen. Jetzt schon das zweite Mal mit so einer Mitarbeiterin. Bis dato immer sehr zufrieden mit den Gesprächen. Was ist da los? Wenn nochmal ein Mitarbeiter so mit mir spricht, wechsel ich glaube ich.",2,de,116.0,44.0,130.0 c24.de,Bank,Schnelle und unbürokratische…,"Schnelle und unbürokratische Kontoeröffnung Netter Kontakt und sehr übersichtliche Kontoführung. Sehr gut",5,de,123.0,2.0,12.0 klima-quote.de,"Rechtsdienstleistungen, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",alles top,"alles top, super schnell",4,de,7.0,3.0,4.0 www.creditplus.de,Kreditberatung,Ich werde seit Monaten bzgl,Ich werde seit Monaten bzgl. des Kreditvertrages meiner Verstorbenen Ehefrau hingehalten. Immer wieder fehlt angeblich was. Naja die anderen Bewertungen hier sagen alles. Was für ein unseriöses Unternehmen.,1,de,4.0,88.0,28.0 maxda.de,Kreditvermittlung,MAXDA Kredit,Hat alles gute geklappt danke,5,de,196.0,3.0,5.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,R+V kann man nicht weiterempfehlen!!!!!,"Ich bin über die R+V versichert und nicht nur meine Privathaftpflicht ist über die R+V, sondern viele andere Versicherungen bezahle ich schon Jahrelang! Ich habe im Oktober den ersten Schaden seit Jahren gemeldet und er liegt unter 1000€ und es wird nichts bearbeitet! Immer wieder bekomme ich neue Ausreden am Telefon mitgeteilt und schriftliche Briefe, um den Sachverhalt zu schildern, obwohl ich sie schon seit Ende Oktober mehrere E-Mails, schriftliche Dokumente per Post und Telefonate erhalten haben! Das einzige ist, was heute passiert ist, ich wurde angedroht, mit einem Gutachter womit ich kein Problem habe und es könnte noch mehrere Wochen dauern! Es ist eine große Frechheit! Dazu ist der Sacharbeiter sehr unfreundlich! Wozu habe ich eine Versicherung abgeschlossen und zahle jedes Jahr rein? Ich finde es lächerlich, aber überpünktlich ihre Beiträge vom Konto abbuchen!! Ich würde 0 Sterne geben für so ein Verein!! Die ersten Versicherungen werden morgen gekündigt, das war’s!",1,de,7.0,81.0,152.0 freeyou.ag,Kfz-Versicherung,Hände weg von der FreeYou.,"Hände weg von der FreeYou.Nach einem Auffahrunfall in Dänemark kam die danische Versicherung nicht für den Gutachter und die Wertminderung auf. Nach Rückfrage ob die FreeYou da über die Vollkasko mit unterstützen kann wurde es verneint.Nach 13 Anrufen und ebenso vielen Mail kam herauslas die Free You es aber über ein Quotenvorrecht hätte regeln können.Das war nicht der Fall.Nach Rückfragen viele Verschiedene Mitarbeiter im Call Center hatte ich noch keine Antwort.De Geschäftsführer sollte sich angeblich selbst bemühen,whrscheinlich wa es ihn. egal. Fazit ,ich habe die Regulierung angeschlossen und warte nun auf Rückzahlung meines Geldes für die Höherstufung der Schadenfreiheitsklasse bei der Kasko.Ich selbst bleibe auf einen Schaden von gut 2500€ selbst sitzen.Deshalb Hände weg, in meinen Augen absolut Unfähig und Unzuverlässig.",1,de,1.0,46.0,121.0 www.traderepublic.com,Bank,Super Anbieter zum kleinen Preis.,"Depoteröffnung und -übertrag: Eröffnung ging sehr schnell und einfach. Legitimation wie bei anderen Anbietern. Der Übertrag läuft etwas anders ab. Das Formular wird bereitgestellt, das Ausfüllen und Abschicken an den alten Anbieter muss man aber selber machen. Trading: Mit der App jederzeit durchführbar zu den Handelszeiten. Zuvor muss Geld auf sein Referenzkonto überwiesen werden. Bin ich kein Fan von, aber bei den anderen Anbietern ist nicht anders (habe bislang keine andere Lösung gesehen). Freistellungsauftrag kann problemlos angepasst werden und bei Ausschöpfung wird entsprechend die Steuer auf Gewinne direkt abgeführt (Steuerbescheinigung bekommt man jährlich zur Verfügung gestellt). Dividenden werden problemlos gebucht. Käufe und Verkäufe werden zügig ausgeführt. Angebot: Nicht immer sind alle Aktien, ETFs, etc. verfügbar. Das ist jedoch nicht schlimm, weil die gängigen Unternehmen vorhanden sind. Allerdings kommen immer wieder neue Angebote hinzu. Kosten: Mehr als 1€ wird nicht fällig. Der Spread ist an manchen Stellen enorm, sodass der Kauf nicht immer lohnenswert ist. Da hilft auch der eine Euro nicht viel. Support: Sehr schnell und hilfsbereit. Feedback wird gerne angenommen und auch mal umgesetzt. Fazit: Super Anbieter mit kleinen Kosten für Jedermann. Ich bin gerne bei TR und werde auch bleiben.",4,de,607.0,25.0,192.0 ,,,"Leider ist ein niedrigerer Preis oder andere Mengen oft auf der Homepage angegeben. Wenn ich den Artikel anschaue, ist es oft ein höherer Preis für die Anzahl der Stücke, die ich nicht mag.Das ist leider der Fall auch ohne Rakuten Club Bonus.Das scheint wie ein Köder, den ich sowieso nicht bei solchen Anbietern kaufe.Ich fühle auch, dass es zu zeitaufwändig ist, deshalb kaufe ich nicht bei Rakuten und bevorzuge Ebay. Leider war ich zu dieser Zeit gezwungen, von Rakuten zu bestellen, da es nirgendwo zu bekommen war.",3,,,, psd-nord.de,"Bank, Vermögensverwaltungsdienst, Versicherungsagentur, Investmentservice",Super Betreuung,"Frau Tessa Warsitz hat uns von der ersten Minute an sehr kompetent und mit Geduld betreut. Sie hat uns zwischenzeitlich immerwieder über den aktuellen Stand unseres Anliegens unterrichtet und hat sogar dafür gesorgt, dass während ihres viertägigen Urlaubes eine vertretende Person sich unseres Anliegens annimmt. Alles ist gut gelaufen und wurde zeitnah erledigt, obwohl alles nicht so einfach war. Diese Art von Kundenbetreuung war einfach super. Herzlichen Dank.",5,de,2.0,9.0,68.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Abwicklung stationärer klinikaufenthalt,Abwicklung stationärer klinikaufenthalt,4,de,21.0,71.0,3.0 n26.com,Bank,Viele erfolgreiche Möglichkeiten das…,Viele erfolgreiche Möglichkeiten das Geld zu verwalten und lernen zu verwalten. Bürokratie leider nicht schnell und wirksam.,3,de,193.0,71.0,17.0 hausgold.de,"Immobilienmakler, Immobilienberater",angenehmes Gespräch,"angenehmes Gespräch, ich hoffe, dass aber nun nicht alle naselang Jemand anruft, da wir die Immobilie in absehbarer Zeit veräußern möchten.",4,de,36.0,18.0,21.0 taxfix.de,Steuersoftware,5 ich geben 100 Prozent sehr gut,5 Stern sehr schön ich bin zufrieden sehr zufrieden diese Woche ich anfange zum bezahlen für die meine Steuer Erklärung,4,de,142.0,5.0,20.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Schnelle Bearbeitung und Hilfe,Schnelle Bearbeitung und Hilfe,4,de,214.0,3.0,4.0 www.apobank.de,Geld & Versicherung,Kann mich leider den Negativbewertungen…,"Kann mich leider den Negativbewertungen nur anschließen: unfreundliche Mitarbeiter, keine Antwort auf E-Mail, Website eine Katastrophe, null Service… werden nach über 10 Jahren zur VR-Bank wechseln -Unterschied wie Tag und Nacht !!!",1,de,5.0,89.0,32.0 ergo-reiseversicherung.de,Reiseversicherung,Schnelle Antwort. Transparenter Ablauf.,"Eine schnelle und einfach Angabe. Zudem erfolgte eine schnelle Antwort.",5,de,2.0,7.0,10.0 pfando.de,Pfandleihhaus,"Einfach super,","Einfach super, Top beratung und infos",5,de,100.0,2.0,6.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles super nur leider keine Desktop…,Alles super nur leider keine Desktop Version.,4,de,288.0,25.0,7.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Zu 100% mit allem zufrieden,Die Abwicklung und Betreuung von McMakler war sehr gut.Haben uns in guten Händen gewusst.Wir wurden sehr gut betreut und hatten zu jeder Zeit einen Ansprechpartner bei Fragen.Wir können McMakler zu 100% weiter empfehlen.,5,de,29.0,3.0,33.0 n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1341.0,71.0,70.0 vhv.de,Geld & Versicherung,Bin Anfang des Jahres zur VHV aufrund…,"Bin Anfang des Jahres zur VHV aufrund der Bewertung bei check24 gewechselt. Hätte ich es doch sein gelassen. Bekommt angeblich vom Vorversicherer keine Schadensfreiheitskl-Mitteilung was natürlich auch nicht geht, weil die angegebene VertragsNr def falsch ist. Daraufhin neun Anrufe mit der tech. Antwort ""alles ist belegt rufen sie später an""(was ist im Schadensfall/Schutzbrief??). Erste Mail über die Seite, keine Antwort zwei weitere über den Mail-Service ebenfalls keine Antwort. Irre, bin ich überhaupt versichert?? Fragen über Fragen.",1,de,29.0,90.0,76.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Mein Account auf Eis gelegt!,"Seit ich PayPal benutze, musste ich 4 mal den Kundenservice kontaktieren und nie wurde mir geholfen. Nachdem meine Prepaidkarte vor kurzem deaktiviert wurde konnte ich mich wegen SMS-Bestätigung nicht mehr einloggen. Ans Telefon geht nach nervigem Sprach-Programm kein Mitarbeiter, wegen COVID, verständlich. Die andere Option ist der Text/chat-Support, der nicht erreichbar ist ohne Login. Mit einem neuen Account konnte ich zum Chat, um dort, auch von einem nervigen Programm, zu erfahren, dass auch das Schreiben über Internet durch COVID nicht möglich sei. Nun hoffe ich, dass sich doch noch ein Mitarbeiter meldet. Eine Frechheit ist es so oder so...",1,de,226.0,89.0,99.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Unzufriedenheit,"Ich bin bei der ARAG Krankenzusatzversichert und dass nun schon seit über 50 Jahren. Aufgrund meines Alters und meiner Probleme mit den Augen muss ich nun vermehrt zum Arzt. Somit fallen natürlich höhere Rechnungen an. Nun bekomme ich immer häufiger vorerst keine Rückzahlung, sondern muss erst durch ärztliche Gutachten der ARAG darlegen warum und weshalb die Spritzen notwendig sind. Wenn man mal überlegt dass der Arzt der Fachmann ist und nicht die Krankenzusatzversicherung und ich nicht aus reiner Lust und Laune heraus mir diese Spritzen geben lassen, finde ich es eine Frechheit wie hier mit den Kunden umgegangen wird und Rückzahlungen verzögert werden.",2,de,89.0,71.0,103.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Alles gut,"Alles gut, alles super, sehr freundlich wie immer, bei finanzielle Hilfe kann man gerne drauf zu greifen.",5,de,86.0,2.0,17.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ich wollte soeben ein PayPal Konto…,"Ich wollte soeben ein PayPal Konto eröffnen für das bezahlen bei Ebay das Ergebniss einfach nur Mist ,es klappt dieses nicht es klappt jenes nicht einfach nur Schwachsinn. Soetwas gehöhrt einfach nur abgeschafft.",1,de,84.0,89.0,33.0 www.commerzbank.de,Bank,Eigentlich 0 Sterne,"Eigentlich 0 Sterne. Konten werden ohne Grund gekündigt. Kein Kundenberater ruft auf Nachfrage zurück aus Angst um Erklärung! Abhebungen nur bis max. 10t. EU am Tag. Man kommt nicht an seinem Geld ohne Voranmeldung. Kundenservice so schlecht. Große Werbung machen ""Wir helfen Neueinsteiger in die Selbständigkeit"" aber dann kündigen die das Konto obwohl mehr als 20t EU Guthaben ist und tägl. Geldeingang. Keine Negative Merkmale, trotzdem Kündigung",1,de,89.0,90.0,67.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Ratz Fatz,"Schnell, unkomplizierte Erstellung wenn man alle Unterlagen griffbereit hat.",5,de,189.0,31.0,9.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die digitale Schadensmeldung ist sehr…,Die digitale Schadensmeldung ist sehr übersichtlich und damit einfach zu erstellen.,5,de,21.0,46.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,108.0,25.0,22.0 ,,,Positiv war dass schlussendlich die Leistung erbracht wurde. Negativ war dass man mehrfach Beweis führen musste bis die Leistung erbracht wurde. Zeit und Umstände waren nicht optimal.,3,,,, targobank.de,Geld & Versicherung,So eine schlechte Bank habe ich noch…,"So eine schlechte Bank habe ich noch nie erlebt! Versprechen mündlich einen Kredit zu geben und 2 Wochen später heißt es.. ne tut mir leid, seit corona herrschen andere Kriterien. Ja und?!?!?Aber mir unbedingt einen viel höheren Kredit anzubieten mit höheren Zinsen. Ich habe zwar abgelehnt, hätte aber den Kredit sofort bekommen. Die nette Dame am Telefon meinte.. es tut mir leid, da hat sich meine Kollegin wohl vertan. Unglaublich!!! Ich werde alles kündigen was mit der Targobank zutun hat. Absolut nicht zu empfehlen.",1,de,51.0,85.0,84.0 ,,,"Ich bin schon seit Jahrzehnten bei der HUK Versicherungsnehmer und habe nahezu alle Versicherungen bei ihr abgeschlossen. Vor 3 Jahren hatte ich einen Unfall in Italien und war sehr glücklich über eine vorbildliche Abwicklung. Jedoch aktuell beschäftigt mich ein Privathaftpflichtschaden, dessen Kosten mit der Zeit immer höher werden, weil die HUK leider untätig bleibt. Die Geschädigte meldet sich immer wieder bei mir und ich kann über die Hotline niemals (ich versuche es stündlich einige Male seit Tagen!) jemanden erreichen bei der HUK. Leider fühle ich mich gerade allein gelassen von meiner Versicherung und ich frage mich, ob ich da noch richtig bin :-( Deshalb wegen den vergangenen Versicherungsfällen vorbildlich, aktuell aber miserabel.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Problemlos,"Eingeweiht habe ich die Karte in der Tankstelle. Vollgetankt, Karte benutzt und tschüss.",4,de,39.0,4.0,13.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Bei wichtigen Fragen mangelnde…,Bei wichtigen Fragen mangelnde Erreichbarkeit ob telefonisch oder online!,2,de,496.0,18.0,9.0 www.traderepublic.com,Bank,Einfach und übersichtlich,"Einfach und übersichtliche, sehr einfache Bedinbarkeit viele Infos über Einzelne Aktien oder ETFs. Minuspunkt ist allerdings fehlende Web Unterstützung sowie eine Benutzbare Tablet version.",4,de,265.0,25.0,24.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Guter Broker kostenloser Broker!,"Viel handelbar, Möglichkeiten werden erweitert - Fokus auf Kostenvermeidung. Guter Broker kostenloser Broker!",5,de,90.0,11.0,13.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Kundenservice ist eine Katastrophe,"Kundenservice ist eine Katastrophe Inkompetent ist alles was ich über die Dame am Telefon sagen kann. Nein, wenn ich nicht nochmal zahle werde Sie eine Inkassobüro einschalten. Eine Bestätigung der Bank, das bereits am 09.12 auf das richtige IBAN Konto gezahlt wurde hat die nicht interessiert. Nach schauen wo das Geld bei Paypal gelandet ist NEIN geht nicht. Das Geld würde zurückgeschickt. Wie lange das dauert, das ist aber eine komische Frage. Es kommt zurück. Nochmal der Hinweis sofort zu zahlen sonst Inkassobüro. Ich sollte einen Nachforschungsantrag bei meiner Bank stellen wo das Geld hingegangen ist. Aber das Konto von Paypal ist das nicht. Niemals wieder Paypal.",1,de,281.0,89.0,107.0 n26.com,Bank,Sehr deutlich danke schön.,Sehr deutlich danke schön.,4,de,776.0,71.0,4.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Ich schalte die Polizei ein,"Ich schalte die Polizei ein, weil die mich, ohne daß ich mich jemals dafür interessiert habe, mit Email vollpumpen und nicht reagieren, wenn ich sage, ich will aus den Verteiler raus. So etwas ist verboten. Diese Firma stinkt vor unseriösität. Seriöse Firmen brauchen sowas nicht.",1,de,91.0,36.0,45.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich habe online gekauft,"Ich habe online gekauft, soweit so gut. Ich habe zwar noch nicht alle Dienste damit gemacht, aber es funktioniert und ist praktisch…",4,de,461.0,4.0,22.0 www.commerzbank.de,Bank,Sehr geehrte Damen und Herren,"Sehr geehrte Damen und Herren , wir als Familie Akca möchten uns ganz herzlichst sowohl auch vom Kundenservice und Filiale Reutllingen allen Mitarbeiter/innen ( Fr. Koch ) bedanken für Ihren tollen freundlichkeit,zuvorkommenheit sowie sehr schnellen Bearbeitung bei unseren technischen uns persönlichen aufgetretenen Problemen. Ausserdem möchte Ich unterstrichen erwähnen das die Fr. Fuhrken bei der telefonischen Kundencenter hervorragende Mitarbeit sowie mit Ihrer Freundlichkeit und technischem Wissen denke Ich jeden Kunden zufrieden stellen kann was Sie mehrmals schon bei uns bewiesen hat. Vielen Dank und wünsche Commerzbank alles gute für seinen Zukunft mit seinen tollen Personal. MfG Fam. Akca",5,de,42.0,90.0,97.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Nur ein TIP last eure APP mal von…,"Nur ein TIP last eure APP mal von unabhängigen Software - Testern wie von Testbird bewerten. Dann ist es vielleicht möglich die BUGS zu entfernen. Das ganze Internet ist voll von Kritik an der APP. Manche berechtigt manche auch nicht. Aber der Standpunkt das liegt nur an den verschiedenen Geräten und Android Versionen ist nicht besonders überzeugend. Eine APP muss bei allen Geräten funktionieren und dementsprechend ist das Programm zu gestalten. Nur ein TIP ! HUK als Versicherer bisher nur TOP. Sehr zufrieden ! Mehr als 15 Jahre zufriedener Kunde.",3,de,231.0,46.0,90.0 klima-quote.de,"Rechtsdienstleistungen, Alternative Finanzdienstleistungen, Fahrzeugservice",Auszahlung dauert ewig,"Auszahlung dauert ewig, Höhe der Auszahlung stimmt nicht und ist deutlich niedriger als angeboten. Service ist unterirdisch, man erreicht niemanden... Ganz übel",2,de,2.0,3.0,22.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,ich muss auch leider sagen dass ich mit…,"ich muss auch leider sagen dass ich mit paypal jetzt schlechte Erfahrung gemacht habe. Ich habe eine Lastschrift widerrufen,weil er Zahlungsempfänger anders hieß als die eigentliche Firma bei der ich bestellt hatte. PayPal macht daraufhin einen Fall auf und schließt den zu meinen Ungunsten und macht mein ganzes Konto dicht. Eine E-Mail oder irgendwas eine Nachricht habe ich natürlich nicht erhalten. So dass ich erstmal gar nicht wusste was los ist. Wie gesagt PayPal hat hier recht gehandelt denn mein Widerruf war nicht berechtigt. das wusste ich zu diesem Zeitpunkt aber nicht und wollte die Sache mit paypal klären aber an Auskunft von paypal ist überhaupt nicht ranzukommen und eine Kommunikation ist ohne Hindernisse überhaupt nicht möglich oder vollkommen ineffizient. Zumindest aus Sicht des Kunden, so dass keine Klärung herbeigeführt werden konnte. Es hat wirklich den Anschein als ob PayPal überhaupt kein Interesse an irgendwelchen Klärungen hat. Meine Bemühungen mit PayPal über E-Mail in Kontakt zu treten sind leider auch kläglich gescheitert und es nervt wenn man da auf diesen undurchsichtigen Webseiten sich durch hangelt was viel Zeit kostet und zu nichts führt. Ich werde diesen zahlungsdienst jetzt auch nicht mehr nehmen denn das nervt unwahrscheinlich. Kunden Service sieht wirklich anders aus. Schade vom der Grund Idee eigentlich ganz gut aber es gibt ja glücklicherweise anderer Zahlungsdienste.",2,de,233.0,89.0,217.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Schlechte Kommunikation,"Schlechte Kommunikation, unzureichende Begründung bei der Leistungserstattung …und als Antwort auf diese Bewertung kommen die üblichen platitüden „wir möchten gerne blablabla und hier ist unser Kontaktformular“ , was nur eine elegante Form des Abwimmelns ist. Ein Formular, wo ich erneut alles darlegen soll. Nun gut, einen Versuch ist es vielleicht wert. Ich werde berichten…",1,de,30.0,71.0,54.0 taxfix.de,Steuersoftware,Hallo zusammen,Hallo zusammen. Ich habe nun zum zweiten mal mit euch meine Steuer gemacht. Ich bin sehr zufrieden. Kinderleicht. Bin gespannt was ich diesmal raus bekomme. Grüße,5,de,183.0,5.0,26.0 c24.de,Bank,Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt, die Infos über den Kauf bis zum Versand waren sehr gut, die Ware kam früher als erwartet, die Bezahlung über c24 war sehr gut,ich kaufe ab jetzt mehr hier als bei Amaz.kann ich weiter empfehlen",5,de,50.0,2.0,39.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin nicht zufrieden,"Ich bin nicht zufrieden. Schaden eingereicht und nach 1 Monat noch nichts passiert. Und schon 3 mal angerufen.",2,de,473.0,46.0,18.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,"Oft teuer, aber gut und vielfältig","Ich bin schon seit 2014 Kunde bei MDM, seit Jahren schon""einer unserer besten Kunden"", da ich schon so einiges großes gekauft habe. Ich habe schnell immer gute Ware bekommen, natürlich immer mit einem Haufen Werbung. Relativ schnell habe ich natürlich bemerkt, das MDM 4-10 fachen Aufschlag auf den Materialpreis nimmt, z.B. bei den 24 Mini-Münzen ""berühmteste Deutsche"" oder zuletzt ""Jakobslöser"" (1/2 Unze Gold).Daher kaufe ich ""Lutherrose"" u.a. bei Primus und bei MDM große schöne 5 Unzen Silbermünzen. Man muß eben Gewicht, Feinheit und Größe angucken.",4,de,294.0,22.0,85.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin bei dem Antrag für neue Versicherung des zu erwerbenden Gebraucht-PKW.,"Ich bin bei dem Antrag für die Versicherung eines neuen Fahrzeugs, nachdem ich diesen Antrag einmal gemerkt hatte, beim erneuten Aufrufen nicht über den ersten Punkt des Antrags hinausgekommen. Obwohl alle Angaben vorhanden waren, konnte ich unten nur wählen, ob ich den Antrag speichere oder Kontakt zum Kundenservice aufnehmen will.",1,de,533.0,46.0,50.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Schnelle Bewertung unterstützt durch…,Schnelle Bewertung unterstützt durch Mitarbeiter. Unaufdringlich!,5,de,103.0,3.0,6.0 www.kvb-finanz.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Zuerst sollte Herr Seebach zu mir…,"Zuerst sollte Herr Seebach zu mir kommen. Dann kam irgendein Ausländer zu mir. War alles in Ordnung, aber nach unserem Gespräch kam meine Rückmeldung mehr. Somit kann man die KVB auch gleich wieder vergessen, was ich sehr schade finde.",1,de,1.0,44.0,39.0 ,,,"Die erste Verwendung der Karte funktionierte perfekt. Leider war es mir nur nicht möglich, die Advanzia-App auf meinen PC zu bringen. Offensichtlich ist die App nur für ein Smartphone ausgelegt, aber ich lebe ohne sie!",3,,,, www.postbank.de,Bank,Sehr schlechter Service unverschämt!!,"Sehr schlechter Service unverschämt!! Seit letzter Woche 12.5.22 das kinder geld von Familien Kasse überwiesen und bis jetzt das geld ist noch nicht da! Und ich versuche seit 5 Tagen anzurufen mann kann nicht die erreichen telefonisch ganz schlecht und ich war bei der Filiale auch ohne Erfolgt !! Der Postbank ist Ganze schlechte Service!! Ich habe schon meine Konto gewechselt zu einer anderen Bank.",1,de,111.0,91.0,65.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Kurzfristig direkt einen Termin…,"Kurzfristig direkt einen Termin bekommen. Super schnelle abwicklung und ein sehr angenehmer und freundlicher Mitarbeiter. Werde Pfando weiterempfehlen und jederzeit wieder kommen.",5,de,253.0,2.0,22.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Ich spende sonst immer über PayPal und …,Ich spende sonst immer über PayPal und finde dies sollten sie auf Ihrer Homepage auch anbieten. Vor allem mit direktem Zugang. Möchte gar nicht wissen wieviel Geld Ihnen verloren geht weil sie diesen einfachen Weg nicht direkt anbieten.,2,de,46.0,88.0,38.0 c24.de,Bank,Alles Spitze,"Alles Spitze, leider wirkt die App nicht sehr ausgereift und professionell. Sie wirkt billig und könnte an die neusten Designs angepasst werden",4,de,107.0,2.0,22.0 ,,,"Die erste Bewertung bzw. Wertermittlung war gut, jedoch die Verkaufsstrategie war nicht angemessen. Hier sollte das Objekt unter Verkehrswert auf dem Markt gebracht werden und ich hätte viel Geld verloren. Ich habe über ein anderen Makler verkauft und war voll zufrieden. Ich habe den vollen Verkehrswert erhalten der noch über dem von Mc Makler lag. Schade, aber evtl. ist ja was schief gegangen und der junge Immobilienberater war noch nicht soweit.",2,,,, tk.de,Krankenversicherung,Ablehnung hat Methode,"Ist halt eine Versicherung die sich mit miesen Tricks drückt Krankengeld zu zahlen und m. H. des MDKs versucht die Patienten loszuwerden, indem sie Kranke für gesund erklären, auch aus der Ferne, mit dem Hinweis sich arbeitslos zu melden. Damit wären sie aus der Zahlungspflicht heraus. Desweiteren zahlen sie z. B. eine notwendige stationäre Behandlung in einer Schmerzklinik nicht. Menschenunwürdig und in keiner Weise förderlich für eine Genesung. Aber Millionen an Überschüssen. Toll.",1,de,116.0,44.0,73.0 bisonapp.com,"Finanzmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Börsenmakler, Service für Kryptowährung, Börse",Die App ist sehr einfach zu bedienen,"Die App ist sehr einfach zu bedienen. Sehr geschickte Funktionen, wie z. B. Limit order oder Sparplan. Sehr gut um in das Thema Kryptowährungen einzusteigen.",5,de,5.0,46.0,25.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,bis jetzt gute Erfahrung gemacht bis auf Preis!!,"bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht, das einzige was mich und bestimmt auch viele anderen, der Preisunterschied bei gleicher Bausteine im Vergleich mit anderen Häusern ist groß!! BG",4,de,61.0,36.0,28.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Kompetent und mehr als zufrieden in Münster,"Super Service, super Produkte zur Geldanlage 👍✅ Möchte dem Büro an der Warendorfer Str. in Münster nochmals danken!",5,de,61.0,46.0,18.0 expresssteuer.de,Steuerschätzer,Ich komme mir verarscht vor,"Ich komme mir verarscht vor. Angeblich seit 3 Monaten in Bearbeitung und heute vom Finanzamt erfahren, dass noch nichts eingereicht wurde. Man erreicht da auch keinen.",1,de,4.0,37.0,26.0 taxfix.de,Steuersoftware,Super,Sehr einfach und schnell danke,5,de,188.0,5.0,5.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Schnelle Bearbeitung…,"Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, reibungsloser Ablauf. Vollste Zufriedenheit. Daumen hoch.",5,de,81.0,36.0,10.0 ,,,"Das Angebot besagte, dass Änderungen möglich waren, aber ich hatte am 01.04.2016 keine Beitragserhöhung erwartet, da in der Regel schon am 01.01. Erhöhungen stattfinden. Leider fehlte auch ein Hinweis auf eine Beitragserhöhung, so dass ich am 31.03. keine Chance hatte, das Fahrzeug zu registrieren. Das hat für mich schon ein schlechtes Gefühl geschaffen, diese Versicherung zu wählen.",3,,,, ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Absolute Katastrophe,"Absolute Katastrophe, wenn man eine Frage hat bekommt man völlig unpassende automatische Mails um die Ohren gehauen. Das letzte Mal war mein Rekord 10 Mails bis ich mal mit einem Menschen korospondiert habe, echt toller Serice und selbst der konnte nicht helfen :/ Eine telefonsiche Hotline gibt es halt einfach mal nicht. Man möchte meinen das der Preis dann wenigstens besser wäre, aber nein, selbst bei Versicherungen mit Hotline ist der Versicherungsbeitrag einfach günstiger. Ich kann jedem nur empfehlen hier nicht zu versichern, hatte hier nur Ärger bisher und bekomme auch einfach keine Brauchbare Rückmeldung und das obwohl deren Vertragsprotal einfach nicht korrekt funktioniert. Ich wollte bei einem laufenden Vertrag ein neuen Fahrzeug auf diesen Vertrag anmelden (wechseln), das ging schonmal nur über Umwege, dass ich somit erstmal einen Zweitvertrag abschließen musste damit das überhaupt geht, top. Jetzt dauert es schon 4 Wochen damit die SF-Klasse !hausintern! zu kommunizieren, aber die Rechnung mit der falschen SF-Klasse für nächstes Jahr wurde selbstverständlich bereits gestellt ;) Sobald ich im Januar neu eingestuft wurde, werde ich kündigen soviel steht fest, danke für nichts.",1,de,52.0,81.0,180.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Schneller Versand,"Schneller Versand, gute und stabile Verpackung! Herzlichen Dank!",5,de,29.0,11.0,8.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Furchtbar!,"06.08.2017 (07:30) Unannehmbar! Wir sind seit 1995 Mitglied bei der ADAC Plus und ich spreche hier nicht von einer unzufriedenheit ihrerseits im Inland, oh nein ich rede von leeren versprechen im Ausland. ""Immer erreichbar..."", furchtbare lüge würde ich mal sagen. Wir waren gerade dabei unseren Familienausflug weiterzuführen, als wir gerade kurz vor der Grenze Serbiens, aber noch auf Seite Kroatiens eine Panne mit unserem Auto hatten. Es war gerade mal halb acht und natürlich verfolgten wir unseren ersten gedanken und versuchten die Pannenhilfe zu kontaktieren. So der witz daran ist jedoch, dass einfach keine Menschenseele es wohl für nötig gehalten hat unsere Anrufe entgegen zu nehmen. Es waren keine ein bis zwei unnötigen versuche! Im gegenteil haben wir mit drei verschiedenen Telefonen mehrmals versucht die ADAC in Kroatien zu kontaktieren, aber nach einer endlosen warteschleife wurde immer nur aufgelegt. Wochenende oder nicht, Dienste sind Dienste. Wir mussten leider erfahren das wir bis Montag keine Möglichkeit hätten voran zu kommen, schön und gut kann passieren, aber was wieder zum verzweifeln war, war das erneute kontaktieren aufgrund einer Unterkunft. Als Familie auf der Straße zu stehen ist furchtbar und vorallem in einem Fremden Land. Es ist bereits der nächste morgen und wir versuchen immernoch die ADAC zu erreichen aber wie bereits zuvor werden wir wohl nicht auf irgendeine Art und Weise beachtet. Ziemlich schade eigentlich, da fragt man sich wofür man eigentlich bezahlt...? Wahrscheinlich werden wir unsere Mitgliedschaft nach dieser Aktion noch einmal überdenken. Oder die ADAC sollte nach neuen Hilfskräften im Ausland Ausschau halten, aufjedenfall werden wir das nicht so hinnehmen. Noch immer sind wir am verzweifeln aber es scheint keinen hier zu interessieren, nach weiteren versuchen, suchten wir die Hilfe in Deutschland und die meinten uns auch nicht weiter helfen zu können, da sie ja die Stationierung der ADAC hier hätten.",1,de,126.0,85.0,301.0 www.allianzdirect.de,"Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung, Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung",All Secur,"Alles wunderbar telefonisch funktioniert prima, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und höflich und hören einen zu .",5,de,645.0,18.0,17.0 www.traderepublic.com,Bank,Auszahlung dauert Wochen,Lt Mail soll die Auszahlung mehrere Wochen dauern. Geht gar nicht!!!!,1,de,56.0,25.0,11.0 tfbank.de,Bank,Ich bin sehr zufrieden!,Ich bin sehr zufrieden!,5,de,38.0,31.0,4.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Ganz mieser Service - nie wieder!,"Ganz mieser Service - nie wieder! Ich hatte PayPal bereits genutzt und habe meine Bankverbindung dort geändert da ich mein alten Konto aufgelöst habe. Fakt ist, dass sie bei der nächsten Bezahlung (4,99 Euro) über PayPal meine alte Bankverbindung genutzt haben die nicht mehr existiert. Dann hatte ich ein Minus auf meinem Konto samt Rücklastgebühren in Höhe von 2,96 Euro, die Sie mir nicht ausbuchen da der Fehler ja anscheinend nicht bei ihnen liegt. Auf alle meine Anfragen per Mail wurde erst mit einer Standartmail geantwortet die quasi mit meiner Anfrage nichts zu tun hatte, dann kamen Antworten zurück ohne auf meine Anfrage einzugehen. Zu guter letzt, ohne wieder auf meine vielen Emails einzugehen, wurde mir mitgeteilt, dass ich den Kontostand (7,95 Euro) umgehend begleichen muss, sonst schicken Sie das Inkassobüro zu mir. Danke PayPal für NICHTS!!! Werde nach der Gutschrift mein Konto dort löschen.",1,de,315.0,89.0,145.0 ,,,"Angebot okay, aber schlechter Kundenservice. Die Menschen, die Sie am Telefon erreichen, haben nur begrenzte Befugnisse. Kein Rückruf durch die DKB trotz 2x versprechen, dass diejenigen, die mit Befugnissen ausgestattet zurückrufen, E-Mail-Kontakt auch sinnlos",3,,,, www.commerzbank.de,Bank,"Schlimmste Bank, plötzlich Kündigung","Kündigung grundlos landet auf einmal im Briefkasten. Wie Medien zufolge bei zig Tausenden Leuten z.B.auch in Hamburg... Zudem wirklich aber auch einfach absolut mieser Kundenservice auch tel., vgl Bewertungen zuvor. Falsche Auskünfte, immer weniger Filialen und Automaten, die dann überfüllt, die Bank wird wohl systematisch platt gemacht ggf.auch aus Spekulation. Ich hätte sonst auch gekündigt. Das ist kein sinkendes Schiff mehr, sondern schon ein zunehmend untergeganges, zu Recht",1,de,23.0,90.0,68.0 tk.de,Krankenversicherung,"Arrogant, schnippische Mitarbeiter","Hallo, ob eine Krankenkasse gut oder schlecht ist, merkt man erst, wenn man etwas von Ihnen will. Egal welcher telefonische Kontakt zustande kam, sie waren alle samt schnippisch, arrogant und unfreundlich. Haben mich fast nie ausreden lassen. Nach Bandscheibenvorfall - 10 Wochen - taubes Bein - ewig kein Geld von denen, aber penetrant aufdringliche Anrufe, so dass ich deren Nummer im Router sperren musste, dann ging es auf dem Handy weiter. Zum Glück gibt es Apps für derartige Probleme. Sie meinten jedes Mal - ich müsse mir psychologische Hilfe holen. Ein taubes Bein hätte fast immer einen psychologischen Auslöser. (Bandscheibenvorfall nach Unfall wohl gemerkt) Mdk hat bewertet, ohne Unterlagen, oder mich gesehen zu haben. Mein Arzt wurde aufgefordert weitere Krankschreibungen zu unterlassen. Weiß gar nicht, warum es Arztpraxen gibt, wenn die Damen von der Techniker aus der Ferne sogar Röntgenaugen haben und auch sonst mehr Ahnung als Studierte haben wollen. Unfassbar. Auch im Rehafall, Mutter - Kind Kur, es ging nichts glatt und das, obwohl ich noch nie derartige Leistungen in Anspruch genommen habe. Nun ist mein Sohn erkrankt und ich habe wieder intensiv mit Ihnen zu tun. Anrufe sind unfreundlich, jeder sagt etwas anderes ( trotz Fachabteilung). Das wohl des Patienten steht bei der Tk eindeutig nicht an erster Stelle. Für mich und meine Familie steht fest, wir werden wechseln.",1,de,116.0,44.0,221.0 ,,,"Lt. HUK-Schreiben benötige ich die Super-PIN um den erstmaligen Zugang zu ""mein HUK"" zu erlangen. Heute erhielt ich die Super-PIN, glangte jedoch ohne deren Abfrage in den persönlichen Bereich. Zudem wollte ich meinen ""Benutzernamen"" ändern, doch leider war ein ""technischen Problem"" aufgetreten und ich solle es später wieder versuchen. Alles in allem kein Ruzhmesblatt für die HUK.",2,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Diese Bank hat ein großes Problem und…,"Diese Bank hat ein großes Problem und das ist der Service bzw. der Support.Folgendes hat sich ereignet:habe ein Konto eröffnet und wollte es einrichten,aber dazu kam es nicht,weil ich nach 2 Wochen immer noch keine Zugangsdaten hatte.Also rief ich an und fragte wo diese blieben,die Antwort war,ich hätte alles bekommen und wenn ich nicht zurecht käme,solle ich mir einen Betreuer besorgen und diesen dafür bevollmächtigen.Also habe ich nach dieser""qualifizierten"" Aussage das Konto wieder gekündigt.Nach 3Wochen keine Bestätigung erhalten,wieder dort angerufen,nach deren Aussage versendet Santander keine Bestätigung und es dauert mindestens 8Wochen!!!! bis das Konto bei der Schufa gelöscht ist.2Tage später kam dann die Bestätigung und in der Schufa ist es auch gelöscht.Mit solchen Leuten im Service ist kein Blumentopf zu gewinnen und kann daher die Santander Bank nicht empfehlen",1,de,5.0,87.0,129.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Kreditkartenbetrug,"Ich habe die Karte über PayPal nutzen wollen. Dies war nicht möglich und PayPal hat die Karte dann entfernt. Gebührenfrei hat einen absolut unwilligen und unfähigen service oder man kann ihn oldfashion auch als FAULE BANDE. BEZEICHNEN. Ich werde die Karte nicht mehr benutzen, wer weiß was der Service mir noch sonst für Probleme bereitet. Inzwischen konnte ich herausfinden, dass tatsächlich meine erste Zahlung über € 25,00 verweigert wurde. Es wurde der Betrag nicht bezahlt aber in meinem Konto als bezahlt ausgewiesen. Dies ist vollendeter Betrug und ich kann nur warnen davor, Advancia bzw. Gebuhrenfrei zu verwenden. Dieses Unternehmen hat zumindest in diesem Fall Kreditenkartenbetrug vollzogen. Bei einer tel. Kontaktaufnahme wurde der Hörer einfach aufgelegt. Wer diese Karte verwendet, darf sich darüber im Klaren sein, dass er sofort um sein Geld gebracht wird.",1,de,214.0,4.0,133.0 www.alleaktien.de,"Medienunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitut, Investmentservice",Day 1 ☝🏽,"Treffender kann eine Überschrift nicht sein. Ihre Leistungen verbessern sich fortlaufend ohne dass ein Ende in Sicht ist. Gerade jetzt in absolut unsicheren Zeiten, stehen Sie einem mit Rat und Tat zur Seite, der beste Sparplan den man in meinen Augen abschließen kann, zu einem absoluten Schnäppchenpreis. Ein absolutes Muss für jeden Investor, absolut transparent gehalten, Einblicke auf die einzelnen Depot‘s der Geschäftsführer wie auch auf das „Finanzielle Freiheit‘s Depot“ und das „Dividenden Starderdepot“ welches perfekt zum nachmachen geeignet. Die Mission das beste Angebot für seine Kunden zu liefern wird hier mit Leidenschaft gelebt, dabei wird das Ökonomische Interesse dem deutlich untergeordnet. Alles auf absoluter Ehreninvestorbasis 🤝 Ebenfalls kann man sich zusätzlich von dem Team bereits auf Spotify überzeugen und in Ihren Podcast „Finfo“ reinhören, welchen es jeden Morgen (Mo-Fr) passend mit den wichtigsten Neuigkeiten gibt. Wem das noch nicht reicht, für den gibt es noch jeden Montag den „How not to lose Money“ Podcast, spätestens hier garantiere Ich, dass man sich sicher sein kann -> gemeinsam mit diesem Team zur finanziellen Freiheit zu gelangen ist langfristig wirklich absolut realistisch! 🤝 Absolute Herzensempfehlung meinerseits ❤️☝🏽",5,de,36.0,22.0,185.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Seit Monaten Probleme!!!,"Ich habe seit einigen Monaten schon Probleme bei Paypal. Mir wurde schon öfter grundlos Geld abgezogen und wenn man den Support darauf anschreibt werden dir 1000 Fragen gestellt, nur damit man anschließend trotzdem dem Support eine Mail schreiben soll und die ganzen Probleme nochmal auflisten soll. Support quasi nicht vorhanden. Nun aber wurden von mir 39€ einbehalten und wenn ich auf Problem klären gehe steht jedes mal, dass es nicht geklappt habe und man das nochmal versuchen solle. Die Firma war mal eindeutig besser. Betonung liegt auf war!!",1,de,32.0,89.0,88.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Abzocke!!,einfach krank wie diese versicherung die Menschen abzieht! NIE WIEDER!!,1,de,546.0,31.0,10.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Unpünktlich,"Unpünktlich, unzuverlässig, schmutzig und unhöflich",1,de,15.0,89.0,5.0 tk.de,Krankenversicherung,Gute Krankenkasse,Eine sehr gute Krankenkasse wo die Leistung stimmt,5,de,81.0,44.0,8.0 n26.com,Bank,Schöne und klar strukturiere App,Schöne und klar strukturiere App. Einziges Manko die geringe Anzahl kostenfreier Anhebungen.,4,de,218.0,71.0,12.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Reibungsloser Wechsel,"Reibungsloser Wechsel, keine probleme, TOP, Danke an das AllSecur.de-Team",5,de,539.0,18.0,9.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Erst super - dann Enttäuschung wegen immer neuer Probleme!!!,"Ich habe einen Sammelpool erstellt für eine Reise. Diese soll zur Vorbereitung zum Lebensneustart weit weg sein. Es wurden 860,-€ gespendet. Ich habe mir davon 160,-€ überweisen lassen. Da musste ich erstmal Kontoauszüge zusenden. Jetzt, als ich die letzten 700,-€ überweisen lassen wollte um Flug etc zu zahlen wurde erst mein Acc gesperrt. Antworten vom Kundenservice haben immer länger gedauert. Angeblich liegen Verdacht auf Betrug vor. Darauf habe ich ALLES nachgewiesen was geschrieben wurde. Meine Verbindung nach Indien, wer der Spender ist, die Buchungsunterlagen usw. Trotzdem erhalte ich mein Geld nicht. Erster Anschein war wirklich gut...mittlerweile bereue ich es aber und kann es überhaupt nicht weiter empfehlen! Es ist schade das sich sowas das anscheinend gut gestartet hat sich jetzt so ins negative wandelt",2,de,57.0,88.0,124.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Super,Alles wie gewünscht.,5,de,29.0,88.0,3.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",So geht Versicherung,So geht Versicherung. Kunden- und Sachorientiert.,5,de,211.0,46.0,6.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Das Futter ist gut und die Lieferung…,"Das Futter ist gut und die Lieferung kommt auch ziemlich schnell, nur Schade das man nicht was schönes für den Hund bekommt ab einer gewissen Bestellsumme.",5,de,3.0,9.0,26.0 pepperbonus.com,Cashback-Anbieter,Hat alles bestens geklappt,Hat alles bestens geklappt. Sehr schneller und kompetenter Service,5,de,30.0,11.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die Antragserstellung ist sehr einfach…,Die Antragserstellung ist sehr einfach und schnell! Und die Preise der HUK sprechen für sich!,5,de,336.0,31.0,15.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut und schnell,Sehr gut und schnell,5,de,889.0,4.0,4.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Auch ich bin als Vermieter in die…,"Auch ich bin als Vermieter in die ""Premiumfalle"" getappt. Am 22.08.19 (Donnerstag) habe ich aus Versehen, meine Vermietungsanzeige wieder aktiviert und leider ""Premium"" geklickt anstatt, die Baisisversion. Premium € 112,90, Basis € 89,90. Als ich am Sonntag, 25.08.19 seltsamerweise keinerlei Mieterinteresse festgestellt habe, kontaktierte ich telefonisch Immoscout. Die Dame erklärte mir, dass es durchaus vorkommen könne, keinen Mietinteressenten angesprochen zu haben. Am Mittwoch 28.08.19, als sich noch immer kein Mietinteressent gemeldet hat habe ich Frau Zahn angerufen und direkt am Telefon bzw. über Internet die Premiumversion storniert und die Basisversion aktiviert. Plötzlich interessierten sich Mieter wieder in großer Anzahl. Die mir zugeleitete Rechnung über € 112,90 habe ich nicht akzeptiert und nur den Basis-Preis von € 89,90 überwiesen. Aber jetzt beginnt die Mahn-Maschinerie in hoher Drehzahl zu laufen. Mahnung und Mails mit Androhung, ein Inkassobüro einzuschalten war das Ergebnis. Mit meiner Mail vom 29.09.19, 18:24, habe ich den Sachverhalt dargelegt und mitgeteilt, die Kosten für die Premium-Version für 6 Tage zu begleichen 6/30 von € 23,00 (112,90 abzügl. 89,90) = € 4,60. Immoscout ging auf meine Argumentation überhaupt nicht ein und hat unverändert gedroht, gedroht und nochmals gedroht. Ich kam mir vor, als würde ich als Verbrecher dastehen. Hab dann am 10.10.19 den anteiligen Premium-Betrag von € 4,60 überwiesen, der auch dann auf dem Immoscout Kontoauszug vermerkt war. Ergo, es stand also nur noch ein Betrag von € 18,40 offen. Ein am 14.10.19 per FAX gesendeter Brief, wonach die Restfordererung von € 18,40 unberechtigt sei, weil keine Premiumleistung über den gesamten Monats-Zeitraum erbracht wurde, wurde mit einem Standard-Mail beantwortet. Also ""Leistung sei erbracht worden"" und die telefonisch erfolgte Änderung von Premium auf Basis am 28.08.19 sei nicht als WIDERRUF der Premiumleistung zu verstehen. Ich kann mich nur den 270 von 303 abgegebenen Bewertungen als ""ungenügend"" anschließen und ganz klar zum Ausruck bringen, dass ich so ein Verhalten eines ""Premium-Unternehmens""!!!!???? noch nicht erlebt habe. Diese Leute in Berlin, natürlich Berlin, da gehen halt die Uhren etwas anders als im übrigen Deutschland sind perfekte Abzocker vor denen ausdrücklich gewarnt werden muss. Lassen Sie sich auf diese ""Brüder"" nicht ein, machen sie mit diesem Abzockunternehmen keine Geschäfte.",1,de,187.0,71.0,354.0 ,,,"Ich habe eine Finanzierung eines Rechnungsbetrages von der Targobank. Alles lief einwandfreiVor kurzem hatte ich mich dazu breitschlagen lassen, mir telefonisch ein Angebot unterbreiten zu lassen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und die ganze Sache war innerhalb einer halben Stunde erledigt. Dann fing das Warten an. Nach zwei Wochen meine E-Mail, ob man es sich anders überlegt hätte, da ich noch immer nicht meine Antragsunterlagen erhalten habe. Nein, man warte auf meine Rücksendung derselben. Nochmalige Zusendung hat geklappt. Weiteres Warten. Um es kurz zu machen, nach insgesamt drei Anrufen meinerseits und mehrmaligem Nachfordern angeblich zugesandter Unterlagen, habe ich nach 7 ! Wochen erfahren, es fehlt noch eine Lohnbescheinigung! Habe den Antrag zurückgezogen! Ich kann nicht noch einmal 7 Wochen auf eine Entscheidung Warten! Der Klou des Ganzen? Nicht einmal eine anständige Entschuldigung!",2,,,, n26.com,Bank,Aufpassen! Geld wird grundlos einbehalten!,"Nachtrag: Habe das Geld bekommen, jedoch ist der Kundenservice eine Lachnummer. Wer bei einer Bank arbeitet sollte etwas mehr geschult sein, und wenigstens Deutsch verstehen. Ausserdem verarschen die einen komplett, habe mir extra ein kostenpflichtiges Konto genommen damit ich beim Kundenservice anrufen kann, das ist ja nur so möglich, tja Pustekuchen, da wird man auf den Live Chat verwiesen. Trotz versprechen als kostenpflichter Kunde hätte man 7 Tage die Woche eine Hotline zu Verfügung. Solang man nichts braucht von denen ist alles gut, sobald aber schon ist es die Hölle. Eigentlich bin ich mega zufrieden mit dem Konto. Gestern habe ich eine Überweisung in der höhe von 2.300€ bekommen, das Geld scheint auf meinem Konto auch auf, jedoch wurde der Betrag nicht gutgeschrieben. ""Wird bearbeitet"". Habe mich mehrmals an das Kundenservice gewandt, entweder konnte eine Mitarbeiterin kein Deutsch, oder ein anderer hat mir falsche Informationen gegeben. Mein Geld wird einbehalten und mir wird kein Grund genannt, von wegen ""interne Informationen"". So ein Schwachsinn, ich habe ein Recht darauf zu wissen warum ich mein Geld nicht bekomme! Ich wollte dieses Konto zu meinem Hauptkonto machen, und andere auflösen. Als Konto mit kleinen Summen und Zweitkonto ist es mega, aber nie wieder höhere Summen. Sollte ich heute mein Geld nicht bekommen werde ich rechtliche Schritte einleiten.",2,de,516.0,71.0,214.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Es war relativ unkompliziert und…,"Es war relativ unkompliziert und schnell. Wenn sich die Geschäftsbeziehung zur Hanseatic Bank ebenso entwickelt, bin ich zufrieden.",4,de,82.0,22.0,18.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Kundenservice und Erreichbarkeit unterirdisch,"Ich kann mich meinen Vorschreibern nur anschließen. Sehr schlechter Kundenservice! Keine Reaktion auf E-Mails, Hotline quasi nicht erreichbar. Hat man nach stundenlanger Wartezeit endlich doch einmal einen MA am Hörer, ist dieser meist überfordert und man erhält inkompetente Antworten. Auch wurde ich schon zweimal regelrecht angelogen. Im Herbst ca. 2 Monate keinen Zugriff auf das Konto, unfassbar! Das neue online-Banking sehr fragwürdig in Bezug auf die Sicherheit. Mal geht es, mal geht es nicht! Kampf um die Bankgebühren-Rückerstattung bei Einsatz der 1Plus Kreditkarte im Ausland. Finger weg!",1,de,51.0,87.0,87.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Unfall gemeldet,"Unfall gemeldet, wurde schnell bearbeitet und sofort reguliert. Wie bei Abschluss versprochen. Sehr gut!",4,de,24.0,46.0,14.0 www.dkb.de,Bank,Funktioniert überall problemlos,Funktioniert überall problemlos,5,de,187.0,81.0,3.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,Die Behebung des Wasserschadens ist…,"Die Behebung des Wasserschadens ist durch die Allianz sehr gut gelaufen. Schnell, Freundlich, Unkompliziert, Kompetent. Kann ich wirklich weiterempfehlen! Vielen Dank! Jörg Hertzer",5,de,78.0,36.0,23.0 ,,,"Die Mastercard ist tatsächlich gebührenfrei; abgerechnet werden exakt die über die Karte gebuchten Leistungen. Und bei rechtzeitiger Bezahlung der kompletten Rechnung werden keine Kreditzinsen berechnet. In dem Werbeartikel, aufgrund dessen ich die Karte beantragt habe, wurde ein Begrüßungsbonus von 25 EUR versprochen. Dazu hätte die erste Zahlung mit der Karte innerhalb eines Monats erfolgen müssen, was mit nicht bewußt war. Als ich die Karte bekommen habe, habe ich gesehen, daß sie die kontaktlose Bezahlung unterstützt; das will ich nicht, deshalb habe ich die Deaktivierung dieser Funktion beantragt. Die Advanzia Bank hat die Bearbeitung der Deaktivierung erst knapp zwei Monate nach der Bestellung erledigt (anderthalb Monate nach Beantragung der Kontaktlos-Deaktivierung), sodaß mittlerweile der Begrüßungsbonus verfallen war.",3,,,, ,,,"günstig, einfach und jederzeit abrufbar",3,,,, volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Finde Service toll.Wollte nicht über…,"Finde Service toll.Wollte nicht über Internet bezahlen,konnte problemlos mit Erlagschein bezahlen.",5,de,240.0,11.0,11.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,Der Vertragsabschluss war unkompliziert.,4,de,236.0,25.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Steuern,"Kann noch nicht so viel drüber sagen, noch hat sich das Finanzamt nicht gemeldet. Aber es war alles sehr übersichtlich und einfach.",3,de,524.0,5.0,22.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Empfehlenswert,"Reibungslose und unproblematische Abwicklung, sehr gute Information, prägnant.",4,de,9.0,2.0,8.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Sehr unzufrieden !!!,"Sehr unzufrieden !!! Mein Auto war seit dem Kauf 2016 bei AllSecur versichert. Ich hatte keinen Grund zum meckern. Jetzt hat Allianz die Fa. übernommen und als erstes gleich die Beiträge erhöht mit der Begründung, dass die Schäden zugenommen haben. Überall in der Presse aber steht das Gegenteil. Wegen Corona waren wenig Autos unterwegs. Konnte ja auch jeder selbst bemerken.",1,de,135.0,18.0,60.0 www.bvg.de,Geld & Versicherung,Es wird besser,.... Aber der Service ist immer noch ausbaufähig,3,de,39.0,89.0,8.0 skgbank.de,Bank,Von wegen 1 bis 2 Tage,"Geworben wird mit Auszahlung in 1 bis 2 Tagen. Alle Unterlagen waren sm Sonntag da Freitag immer noch keine Bearbeitung. Check24 konnte da auch nichts machen. Antwort der Bank auf meine Email erfolgte , aber man wurde direkt an check24 verwiesen",1,de,1.0,22.0,41.0 www.iwoca.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Schnelle unkomplizierte Hilfe,"Schnelle unkomplizierte Hilfe, Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gute 'Kommunikation",5,de,80.0,2.0,9.0 www.devk.de,Versicherungsgesellschaft,Serviceanfrage für eine Auslandsreiseversicherung,"Hatte eine Serviceanfrage für eine Auslandsreisekrankenversicherung von 1993, habe trotz des sehr günstigen Uraltvertrages eine sehr freundliche und vor allem umgehende Antwort von Stefan Schröder erhalten, vielen Dank, top Service!",5,de,17.0,46.0,30.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Stecke momentan im finanziellem Engpass…,"Stecke momentan im finanziellem Engpass . So wie viele andere auch, Inflation usw. , Längere Krankheit kommt noch dazu. also Zahlungsschwierigkeiten. Bin also hergegangen hab meine ADAC Beiträge monatlich im Raten abgetragen, Regelmäßig. War nicht genug trotz Zahlungbereitschaft. Inkasso seitens ADAC folgte.",2,de,12.0,85.0,42.0 taxfix.de,Steuersoftware,"Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende…","Wenn ihr den Punkt ""Gewerbetreibende Kleinstunternehmen"" (1 Mann Betrieb Nebentätigkeit) dazu nehmt und ma man dann alles über euch machen kann, dann seid ihr perfekt.",4,de,676.0,5.0,25.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Schlechter Kundenservice,Unerfahrene Mitarbeiter im Kundenservice. Ich habe eine Anzeige gelöscht aber sie ist immer noch angezeigt. Der Mitarbeiter hat keine Ahnung und kein Verständnis gehabt und er hat einfach das Problem weitergeleitet..,1,de,134.0,71.0,31.0 ,,,"Obwohl mein Mobilheim im HUK Coburg haftbar ist, war es nicht möglich, einen Online-Schädenbericht einzureichen. Stattdessen musste ich freien Text in ein schlecht auffindbares Kontaktformular tippen. Installationen konnten nicht hinzugefügt werden.",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin zufrieden,Ich bin sehr zufrieden.,5,de,705.0,4.0,4.0 www.postbank.de,Bank,"""Versteckte Kosten"" fürs Girokonto","Die Postbank wirbt damit, eine Vielzahl von Filialen mit der Möglichkeit der persönlichen Ansprache sowie ein zentrales Telefonbanking fürs Girokonto zu haben, alles für einen niedrigen Preis. Nun hatte ich mehrfach das Pech, eine Summe von mehr als 500 Euro per Telefonbanking in einer Zeit kürzer als eine Woche innerhalb Deutschlands überweisen zu wollen -- stets an denselben Empfänger. Dies kann man nicht automatisch machen, weil der Sprachcomputer nichts richtig versteht, den Kunden in eine Warteschleife für die menschliche Beratung verfrachtet, die jedesmal mindestens fünfzehn, meist aber mehr als zwanzig Minuten Zeit kostet. Die Warteschleife mit menschlicher Bestätigung muss man ab 500 Euro durchlaufen, teilte mir der dritte Mitabeiter mit, den ich nach dieser Schwelle fragte. Darüberhinaus gibt es bei der Postbank vorher geplante Zeiten der Wartung des Computer-Systems. Dann fällt offenbar öfters die gesamte Zahlungsfunktion aus -- kein Postbank-Girokunde im In- und Ausland kann Geld überweisen, bargeldlos im Geschäft mit Karte bezahlen, jemanden in einer Zeit kürzer vier Stunden (über eine Kalenderwoche verteilt) beim Telefonbanking erreichen. Auf der Seite ""allestörungen punkt de"" berichten Kunden über die Häufigkeit dieser Probleme. Bei der nächsten geplanten Wartung wird dann auch wieder kein (funktionierendes) Backup-System verwendet. Wie *echte* Profis mit einem *nicht vorhergesehenen* Ausfall eines Rechenzentrums umgehen, kann man dagegen daran sehen, wie der größte europäische Cloudanbieter OVH.com am 9. November 2017 reagiert hat. Das gilt auch für die Kommunikation mit den Kunden. Gegenwärtig versuche ich, den Verbleib einer spurlos verschwundenen Zahlung, bei der ich Empfänger bin, zu klären. Einen Hinweis, dass man den Absender bitten muss, nachzuforschen, gab mir der Herr vom Telefonbanking nicht. An einen anderen Mitarbeiter oder Vorgesetzten im Telefonbanking wollte er mich nicht weiter verbinden, da hatte ich eben zwanzig Minuten umsonst gewartet, eine Viertelstunde umsonst geredet und die ca. 500 Euro verloren, die der Absender beteuert, überwiesen zu haben. Es ist wie in der Serie ""Computer says no!"". Der für Bankgeschäfte zuständige Mitarbeiter in der Hauptpost am Bahnhof in Gießen konnte mir auch nicht weiter helfen. Gebraucht hätte ich einen Ausdruck meiner Transaktionen vom vorvergangenen Monat, die er einsehen konnte, aber nicht ausdrucken konnte oder wollte (?). Ich musste eine handschriftliche Notiz unterschreiben, damit die Zentrale per Brief ein Duplikat schickt. Dieses ist in zehn Tagen nicht angekommen. Vielleicht sollte man die Möglichkeiten der Digitalisierung begrüßen, und in Zukunft Blockchain-basierte Zahlungen in Kryptowährungen ganz ohne Banken und Konten benutzen? Bitcoin kann das jetzt schon, vertrauenswürdig, nachprüfbar, in einer Stunde. Extrakosten für Nervenheilbehandlung fallen dort nicht an.",1,de,243.0,91.0,408.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice","Gut, aber nicht perfekt","Bitwala hat vieles richtig gemacht z.B. eine intuitive und schöne GUI. Wenn jetzt noch eine App und echte Exchange Features wie API & Trade Stats dazukommen, ist die Sache rund.",4,de,110.0,76.0,30.0 ,,,"Alles funktionierte gut, einfach viel zu teuer",2,,,, ,,,"Ich habe mich nie bei easy plus angemeldet. Ich weiß nicht mal was das sein soll. Heute habe ich von meiner Bank eine storniert Rückmeldung bekommen, da hat easy plus versucht 29 , 70 von meinem Konto abzusuchen. Werde das zur Anzeige bringen",2,,,, degiro.de,Finanzmakler,Preis ist unschlagbar,Preis ist unschlagbar. Ich bin sehr zufrieden,5,de,26.0,22.0,7.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Gewohnt gut,Wie immer schnell und gut zum fairen Preis,5,de,171.0,7.0,8.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfache Handhabung man wird gut durch…,Einfache Handhabung man wird gut durch die verschiedenen Punkte geleitet Preisleistung stimmt. Eine Empfehlung wert,5,de,230.0,5.0,15.0 www.nuernberger.de,"Krankenversicherung, Kfz-Versicherung, Lebensversicherung, Haftpflichtversicherung, Gewerbeversicherung, Risikolebensversicherung",Schnelle und unkomplizierte Abwicklung,Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Mit Jahn & Partner einen erstklassigen Ansprechpartner. Seit Jahren zufrieden.,5,de,25.0,18.0,14.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Versandkosten für nur eine Münze zu Viel,"Bestellvorgang hätte besser sein können da ich nur eine Münze bestellen konnte, die Versandkosten für nur eine Münze sind für mich zu viel, sonst bin ich zufrieden.",3,de,299.0,22.0,27.0 www.fidor.de,Bank,Klasse Ein bank wie kein andere!,Super schnel zuverläsig einfach klasse kann nur weiter empfehlen.,5,de,122.0,83.0,9.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Kein Startguthaben erhalten,"Habe am 17.12.22 die Mastercard bestellt mit 50 € Startguthaben. Bis jetzt (27.01.23) habe ich dieses Startguthaben nicht erhalten. Bin gespannt, ob da noch was kommt. Startguthaben sollte bedeuten, dass ab Kartenaktivierung das Guthaben verfügbar ist.",2,de,154.0,4.0,36.0 taxfix.de,Steuersoftware,Leicht und problemlos ausführbar,"Leicht und problemlos ausführbar Alles wird einfach und präzise dargestellt Die Gebühr ist gerechtfertigt Und meine Freundschaft sagt das gleiche Mit Freundlichen Grüßen ......",4,de,457.0,5.0,24.0 ,,,"Kontoeröffnung: sehr einfach, aber dann sehr lange Bearbeitungszeit bis zur endgültigen Bestätigung der Kontoeröffnung. Unterstützung: Schnell und kompetent.",3,,,, ,,,"Die Allianz Deutschland hat nach einem Autoschaden (Steinschlag, leider mit notwendigem Frontradwechsel) unsere volle Haftungspolitik beendet. Es muss erwähnt werden, dass ich zu Beginn dieses Jahres einen Verkehrsunfall als Schuldiger verursacht habe - der jedoch von der Versicherungsgesellschaft meines Arbeitgebers übernommen wurde, weil es sich um eine Dienstreise handelte. Außerdem sei darauf hingewiesen, dass der Unfall zu Beginn des Jahres mein erster Unfall in 18 Jahren war und ich seit 10 Jahren Mitglied der Allianz bin. Auch ein Steinschlag ist kaum als „Unfall"" zu betrachten. Auch sollte der Allianz klar sein, dass so etwas jetzt im Straßenverkehr passiert. Wichtig ist auch: Versicherungsprämien wurden IMMER pünktlich und in voller Höhe bezahlt. Positiv ist jedoch zu beachten, dass der Frontradwechsel, der zur Kündigung geführt hat, von der Allianz Deutschland problematisch behandelt wurde. Dennoch kann ich zumindest die Allianz-Autoversicherung nicht empfehlen, da eine Kündigung durch einen Versicherer einer Marke sofort erfolgt - was als unangemessen oder unverhältnismäßig eingestuft werden kann.",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Steuererklärung,"Steuererklärung über Taxfix ist super einfach jeder einzelne Schritt kann man sich erklären lassen, falls man es nicht verstehen sollte was gemeint ist. Den Preis finde ich total angemessen. Einziger kleiner Punkt Abzug bei der Rubrik Gesundheit, da kann man nicht genau angeben welche Kosten. Z.b. Zahnspange kosten Aufstellung.",4,de,235.0,5.0,49.0 ,,,Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit. Unfreundliche Beanwortung der Fragen. 1x Telefongespräch mitten im Satz unterbrochen.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es gibt nichts zu verbessern!,"Der gesamte Ablauf der Zulassung ist sehr unproblematisch, der Kontakt extrem freundlich. Danke!",5,de,457.0,25.0,13.0 www.traderepublic.com,Bank,Alles super,Alles super. Ich bin mit dem allem hoch zu frieden!,5,de,399.0,25.0,10.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",kompetenter und freundlicher service!,kompetenter und freundlicher service!,5,de,78.0,18.0,4.0 www.auxmoney.com,Finanzdienstleistungsinstitut,Kompetent,"Schnelle, kompetente Beratung und schnelle Auszahlung.",5,de,9.0,22.0,6.0 www.postbank.de,Bank,Über 12 Wochen benötigt die Bank für…,"Über 12 Wochen benötigt die Bank für die Kontoeröffnung. Ein unfassbar unfähige Truppe. Zeit, dass solche Firmen/Banken vom Markt gehen.",1,de,19.0,91.0,20.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Hat schnell und gut geklappt,"Hat schnell und gut geklappt. Hinsichtlich der Tranzparenz über den Eingabe-Prozess ist noch Luft nach oben. Was wird benötigt? Wie lange dauert die Eingabe? Zwischenspeichern?",4,de,190.0,31.0,25.0 ,,,"Sehr schöne Münze. Mit einem tollen Sammelalbum. Ein absoluter Hingucker und das beste Weihnachtsgeschenk, das ich meinem Mann machen kann ;-) da werden noch mehr gekauft bei euch # das weiß ich jetzt schon. Lg",2,,,, ,,,"Sofortüberweisung fälschlicherweise irgendwo gebucht, nach 10 Tagen Überweisung und Rücksendung per Kreditkarte. Unterstützung könnte schneller und kompetenter sein!",2,,,, clark.de,Versicherungsagentur,Beratung von Sebastian Gashi,Ich möchte mich bei Sebastian hier wirklich schonmal bedanken! So ein super nettes und offenes Gespräch. Wurde wirklich komplett beraten. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Hab mich gefühlt als hätte ich mich mit einem Bekannten unterhalten! Vielen lieben Dank!,5,de,76.0,22.0,40.0 ,,,"Man sollte nicht getäuscht werden. Service- oder Käuferschutz gibt es bei PayPal nicht wirklich. Und auch für geschäftliche Überweisungen, für die Gebühren bezahlt werden. Es gibt jetzt bessere Zahlungsalternativen.",2,,,, www.goldsilber.org,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Ich empfehle die Einkaufsgemeinschaft…,Ich empfehle die Einkaufsgemeinschaft allen Bekannten und Verwandten.,5,de,8.0,8.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",das onlineportal funktioniert nicht gut.,das onlineportal funktioniert nicht gut.,1,de,274.0,46.0,5.0 ,,,"Ich bin nicht wirklich zufrieden mit dem Service, den Sie hier anbieten.",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,"Mehr als 1,5 Std, kein Handel möglich 09.11.20","Am 09.11.20 war über mehr als 1,5 Std. handeln nicht möglich. Ich konnte mich noch nicht einmal mehr einloggen! Tel. war auch niemand zu erreichen! Das geht gar nicht. Hier verliert man u.U. massiv Geld. Ein Broker der nur bei ""schön Wetterlagen"" funktioniert wird auf Dauer einem erhebliche Verluste bescheren. Dann lieber 10€ zahlen für einen Trade. Gerade dann wenn die Börse volantil wird müsste doch die Serverstruktur des Brokers darauf ausgelegt sein das ich sicher kaufen und verkaufen kann. Das ist hier scheinbar def. nicht der Fall.",2,de,714.0,25.0,88.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,499.0,5.0,7.0 ,,,Die app ist leicht zu bedienen. Aber das Ergebnis ist immer meilen weit von dem Ergebnis des Finanzamtes entfernt. Letztes Jahr hätte ich laut Taxfix was zurück bekommen und musste die 35€ bezahlen. Aber der Bescheid von Finanzamt war dann auch nochmal eine Forderung von 100€. Die Jahre davor hat auch nichts gestimmt.,3,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Null Kundenservice,"Leider warte ich seit über zwei Monaten, dass die übertragene Schadenfreiheitsklasse korrigiert wird. Auf Mails und Anfragen über das Kontaktformular wird entweder gar nicht oder mit Verzögerungen von über einem Monat reagiert - dann aber mit falschen Aussagen: Anfrage am 10.11., falsche Antwort am 17.12., seither Funkstille trotz mehrmaliger Nachfrage.Ich bin inzwischen sehr enttäuscht, kann von dieser Versicherung nur abraten und hoffe, dass ich hier nicht eines Tages ein wirklich schwerwiegendes Problem abwickeln muss. Werde künftig unbedingt die Finger von friday lassen.",1,de,73.0,31.0,82.0 www.traderepublic.com,Bank,Gute Broker,Gute Broker. Klare Übersicht. Viele kostenlose und preiswerte Möglichkeiten,5,de,601.0,25.0,9.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Ich hoffe dass ich auch innerhalb einer…,"Ich hoffe dass ich auch innerhalb einer Woche Glück habe bin momentan 3cht in 3iner Lage wo ich da Wirklich dran denken sollte",4,de,87.0,3.0,23.0 www.wundertax.de,Steuersoftware,zu lange wartezeiten,der ganze prozess dauert zu lange und man wird die ganze zeit nur vertröstet...,1,de,8.0,15.0,14.0 www.norisbank.de,Bank,Unmöglich,"Ich schreibe schon gefühlt eine halbe Ewigkeit, das die neue Bank 08/22!!! in meinem Auftrag die Konten bei der Norisbank gekündigt hat und ich nicht bereit bin die geforderten Kosten zu tragen dennoch bekomme ich Post über offene Posten wo dann noch schön Gebühren drauf kommen.",1,de,66.0,87.0,46.0 www.commerzbank.de,Bank,Äusserst Unfreundliche Behandlung vom teamleiter,"War vor ca. 1 Monat persönlich in der Zweigstelle HbF München, wollte das Sparkonto meiner minderjährigen Tochter kündigen und erwähnte bei der Mitarbeiterin, dass wir keine Kontoauszüge bekommen haben, darauf kamm unverhofft der Teamleiter auf mich zu und mischte sich in mein Kundengespräch ein, äussterst unfreundlich, dünnhäutig und hat mich wie einen dummen Schuljungen zurechtgewiesen, sowas ist mir noch nie passiert, der Chef oder teamleiter wa überhaupt nicht kundenfreundlich im Gegenteil sondern unverschämt,abweisend und unfreundlich. Nie mehr wieder Commerzbank in der Hohenzollernstr.war auch nicht viel besser",1,de,81.0,90.0,86.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Die schlimmste Seite,"Die schlimmste Seite İch habe einen Betrag von 90€ gesammelt und seit gut 1 Monat verweigert leetchi die Auszahlung Eidesstattliche versicherung habe ich abgegeben nun wird eine Rechnung verlangt .... Wie soll ich eine Rechnung vorlegen wenn ich das Geld noch nicht erhalten habe ? Die Mails werden sehr sehr verzögert beantwortet An das Telefon geht erst garkeiner",1,de,22.0,88.0,58.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Super schnelle Bearbeitung,"Super schnelle Bearbeitung, danke",5,de,13.0,3.0,4.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Tarifwechsel HUK-Coburg,Tarifwechsel bei der HUK ging sehr schnell und problemlos!,5,de,109.0,46.0,9.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Also die Lieferung ist immer…,Also die Lieferung ist immer einwandfrei aber leider ging die Bestellung zurück aus dem Grund die Münze ist mir einfach zu teuer,4,de,148.0,22.0,22.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Schlechteste Website,"Ich kann jeden nur davon abraten! Ich habe eine PlusMitgliedschaft gemacht und es nicht weitergeholfen. Diese Immobilienwebsite ist nur eine Abzocke und man erhält von keinem Markler eine Antwort. Sucht lieber auf Seite wie z.B. WG-gesucht!!!",1,de,128.0,71.0,36.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,nicht zu empfehlen.,"unprofessionell , nicht zu empfehlen , lassen sich bei Zahlungen Zeit, bei Forderungen kommt sofort ein inkasso Unternehmen ins ""Spiel"" . Abzockerei!",1,de,254.0,89.0,22.0 scalable.capital,Investmentservice,Schlechte App,"Schlechte App, schlechter Service alles dauert ewig. Finger Weg, lieber Consorbank, Flatex oder Trade Republic.",1,de,8.0,75.0,15.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Super einfach anzubringen,"Ich habe inzwischen 8 Plissees, alles super 👍",4,de,109.0,7.0,8.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",F0rtsetzung von gestern,"Auf die Antwort der HUK (siehe vorige Bewertung) habe ich gleich reagiert und um 15.30 die Hotline angerufen. Nach kurzem Warten meldete sich ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter. Er wollte mich nach Prüfen des Vorgangs mit der zuständigen Abteilung verbinden. Nach insgesamt 7 Minuten seine Rückmeldung: die Abteilung ist nicht zu erreichen (belegte Mitarbeiter?), er bietet mir Rückruf von den Kollegen an. Ok. Ergebnis: bis jetzt (14.30) kein Anruf, keine sonstige Kontaktaufnahme (die nötigen Daten stehen im Antrag). Fazit: entweder wirklich kein Interesse an Neukunden mit komplizierteren(?) Fällen und/oder überforderte Fachabteilung. Folge: künftig noch grösseren Bogen um die Gesellschaft",1,de,437.0,46.0,100.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Top-Versicherer,"Seit 50 Jahren Kunde mit mehreren verschiedenen Verträgen bei der HUK Coburg und HUK24. In allen Vertragsangelegenheiten (Information, Beratung, Antragsstellung, Vertragsergänzung bzw. -umstellung, Schadensmeldung und -abwicklung, Leistungserbringung u.v.m.) erweist sich der Versicherer jederzeit als kundenorientiert und zuverlässig. Die interaktiven Online-Gestaltungsmöglichkeiten von Vertragsgegenständen sowie die verbraucherfreundliche Strukturierung der Homepage erfüllen einen hohen modernen Standard. Die Versicherungstarife sind grundsätzlich wettbewerbsfähig. Insgesamt ein empfehlenswerter Versicherer.",5,de,392.0,46.0,62.0 ,,,"Sehr freundlicher Kundenservice, Anfragen werden sehr schnell bearbeitet. Wie Schaden verarbeitet und bezahlt wird, aber ich kann nicht beurteilen, weil ich nie von meiner privaten Haftpflichtversicherung profitieren musste, die seit 3 Jahren besteht. Ich habe letzte Woche einen Antrag für meinen Campervan gestellt, weil ich dachte, Cosmos wäre billiger als mein aktueller Versicherer (HUK). Es war überraschend, dass mehr als doppelt Cosmos kosten würde. Ich bleibe bei HUK und werde wahrscheinlich meine private Haftung dort nächstes Jahr abschließen. Bei Cosmos haben einen Vertrag für 10 Jahre abgeschlossen, in der Überzeugung, dass der Preis bleibt leider ständig Änderungen nach oben.",2,,,, www.hkk.de,Krankenversicherung,Der Kundenservice ist super,"Der Kundenservice ist super. Beim Wechsel habe ich zwar lange auf meine Krankenkarte warten müssen, jedoch haben sich die Servicemitarbeiter sehr bemüht, dass meine Karte schneller ankommt",4,de,14.0,89.0,27.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Die Anfertigung von 5 Plissees nach…,"Die Anfertigung von 5 Plissees nach Bestellung hat sehr schnell funktioniert, alles passt perfekt, allerliebstes Raumlicht mit sonnengelben Plisses!",5,de,215.0,7.0,19.0 www.fidor.de,Bank,Mühsame Authentifizierung,"Den Authentifizierungsprozess musste ich geschätzt 10 Mal (!) starten, bis er schlussendlich funktionierte. Technische Probleme beim Mitarbeiter, technische Probleme bei Fidor (meine Adresse wurde nicht aktualisiert, ich musste mein Konto löschen und völlig neu erstellen), grundsätzliche technische Probleme (die Verbindung zur Authentifizierung konnte oft nicht aufgebaut werden). Schlussendlich hat es dann aber funktioniert.",2,de,19.0,83.0,53.0 ,,,"Ich kann noch nicht so viel darüber sagen, das Finanzamt hat noch nicht darüber berichtet, aber es war alles sehr klar und einfach.",3,,,, liqid.de,Vermögensverwaltungsdienst,Enttäuscht,"Leider bin ich nach einem Jahr enttäuscht von Liqid. Test Sieger hört sich gut an, aber die Performance meiner eigenen Investitionen ist besser als Liqid und rechtfertigt nicht die hohen Gebühren. Außerdem ist Sadie Kompetenz des Services nicht gut. Detaillierte Fragen zur Anlageform und Optimierung können bei meinen 2 passiven Fonds zumindest, nicht beantwortet werden. Ich habe noch andere Roboadviaor neben meinen eigenen Anlagen und liqid ist leider nicht oben.",3,de,1.0,79.0,70.0 winninger.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Lebensversicherung",Lief super!,"Lief super! Hätte etwas schneller gehen können... Ansonsten alles gut!",4,de,5.0,2.0,10.0 ,,,"negativ: Die Leistungen sind sehr ""modest"" und stehen in keinem Verhältnis zu den Beiträgen. Hier hat sich ""Geiz ist cool"" wohl etabliert. positiv: Die Abrechnungszeit für fast alle Belange ist sehr schnell und ein persönlicher Ansprechpartner steht zur Verfügung.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Mangelhafter Service,"Vertragsänderungen werden nicht vorgenommen, zugesagte Unterlagen nicht zugesandt, es werden nicht zustreffende Formschreiben verwendet",2,de,570.0,46.0,14.0 www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",VORSICHT bei PKV,"Die ARAG spielt bei jeglicher Rechnung die über Kontroll- und Routinebehandlungen hinausgeht massiv auf Zeit und verhält sich vollkommen unfreundlich gegenüber dem Versicherten. Bei Einreichung von Belegen werden nach teilweise 7 Wochen erstmalig Belege der Behandlungen angefordert (rechtlich befindet sich die ARAG hier bereits in Verzug). Und dann beginnt die Endlosschleife. Im Abstand von mehreren Wochen werden immer weitere Belege angefordert, durchaus bis in die Vergangenheit Jahre zurück. Ob jemals für irgendetwas eine Zahlung erfolgt kann ich nicht beurteilen, da ich seit Monaten und Monaten zu keinem Ergebnis komme. Ich bin ja beschäftigt weitere Belege nachzureichen. Vollkommen unseriös und unglaubhaft. Mein Fall liegt nun bei der BaFin und beim Ombudsmann und nächste Woche dann auch bei meiner Rechtsschutz - die Gott sei dank nicht bei der Arag ist. Ich rate dringenst ab hier eine Versicherung abzuschließen.",1,de,89.0,71.0,136.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Eine gute Möglichkeit z.B,Eine gute Möglichkeit z.B. an die 5 Euro Sondermünzen der Bundesbank zu kommen.,5,de,272.0,22.0,13.0 ,,,Ich wechsle mein Fahrzeug und das geht online nicht.,2,,,, www.einesorgeweniger.de,Geld & Versicherung,Kündigungen wurden sofort verschickt,"Kündigungen wurden sofort verschickt. 3 Tage später hatte ich die Bestätigungen. Mitarbeiter von eine-Sorge-weniger sind super freundlich, aber nicht gekünstelt",5,de,1.0,85.0,20.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Tv now ist doof,"Tv now ist doof In den AGB steht das man bis zu 5 Endgerät benutzen kann aber nichts da es kann nur 1 Endgerät gucken und das ist nunmöglich",1,de,23.0,90.0,29.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen","zufrieden, ging auch alles super schnell","zufrieden, ging auch alles super schnell",5,de,293.0,11.0,6.0 ,,,Mobil läuft die Umfrage Schlecht.,3,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,doch eher enttäuscht...,"Ich bin Neukundin und habe im September 12017 die Münze Subtropische Zone und die dazu gehörige Uhr bestellt. Auch habe ich die Newsletter bestellt und plötzlich wurde ich mit einem anderen Nachnamen angeschrieben! Ich teilte das per Nachricht an MDM mit, aber ohne Reaktion. Dann bekam ich die Info, dass die Uhr bereits verschickt werden sollte. Diesmal rief ich an und erklärte den Sachverhalt. Mir wurde versichert, dass ich wieder meinen richtigen Namen bekäme und die Uhr, wenn sie zurück kommt (sie war leider bereits unterwegs) mir wieder zugeschickt wird. OK, das mit dem Namen hat geklappt, die Uhr bekam ich nicht! Erst nach einem erneuten Anruf bin ich nun in dem Besitz der Uhr und der Münze. Leider wurde ich nicht gefragt, ob ich dieses Sammelalbum möchte, hatte aber mehrfach betont, dass ich die Uhr und Münze verschenken möchte. Hatte man mir bitte schön die Münze nicht in einer Kapsel schicken können? Nein, sie kam in einem sogenannten Sammelalbum, es wird noch betont, dass ich das kostenlos bekomme (ich will das aber gar nicht) und auf der Münze sprang mir gleich ein schöner fetter Fingerabdruck entgegen!!! Das geht ja gleich gar nicht!!! Da die Zeit jetzt zu knapp ist, kann ich mir nicht mal eine passende Kapsel beschaffen - nun sieht alles sehr provisorisch aus... Von dem größten Münzhaus der Welt hätte ich mir etwas mehr ""Kultur"" gewünscht!",3,de,271.0,22.0,229.0 oskar.de,Investmentservice,Leider habe ich zu einem Zeitpunkt…,"Leider habe ich zu einem Zeitpunkt investiert, in dem kurzfristig große Verluste getätigt wurden. Somit habe ich bisher fast 600 € verloren. Ich hoffe. das dieser Verlust in naher Zukunft wieder in Gewinne umschwenkt",3,de,17.0,15.0,34.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,TOP Konzept!!!,Bin sowohl mit dem Kundenservice als auch mit dem Handling sehr zufrieden!!!,5,de,339.0,89.0,12.0 ,,,"Ich habe mich dort wegen des kostenlosen Girokontos registriert. Zu meiner Überraschung musste darauf hingewiesen werden, dass dies jetzt mit > 20 Überweisungen / Monat verbunden ist. Da ich es nur als Gehaltskonto verwende, müsste ich 1 Cent Ping Pong spielen, um die Kontoverwaltungsgebühren abzuwickeln, die andere Banken zumindest noch mit persönlicher Beratung und permanenter Verfügbarkeit über Geldautomaten rechtfertigen. 5 Sterne für das superintuitive Geldmanagement über Internet. 4 Sterne Abzug für die Kontoverwaltungsgebühren ohne Rücksicht (Gelder-Erstellungszyklus sollte Obolus für mein Gehaltskonto bei Ihnen genügen :P) Ein Stern wieder oben, da kein lästiger ""nicht eine andere Versicherung benötigen?"" Anruf",2,,,, ,,,"Ich wollte die PAPIERE auf die Hand bekommen, nicht diesen ganzen online Mist. Es gibt im 21. Jahrhundert, in Deutschland 🇩🇪, Leute die kein ""brauchbares"" INTERNET haben!Und OHNE brauchbares Internet, braucht Ihr Stadtmenschen auch nicht nach der Internet Geschwindigkeit zu fragen...ich wohne auf den Land. AFFEN <----SOWAS VON!! Mir ist klar geworden wer sich HIGH SPEED Datenvolumen ausgedacht hat, irgendwelche Muusccis die in ausgebauten Gebieten leben.... Danke 🏻",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Super!,Super Broker! Auch für Einsteiger geeignet.,5,de,623.0,25.0,6.0 www.dkb.de,Bank,Sparen bis der Kunde fällt,"Es wird nur noch gespart, Gebühren auf ALLES und ständig erhöht. Zinsen steigen, damit der Dispokredit. Zinsen für Sparen steigen aber erstaunlicherweise nicht. Schlechteste Banking-App, extrem schlechter Support. Kunden gehen nicht umsonst. Damit auch von mir nach Jahren bye, auf nimmer wieder sehen.",1,de,34.0,81.0,43.0 www.postbank.de,Bank,keiner ist erreichbar.versuche es seit…,keiner ist erreichbar.versuche es seit 2 Tagen,1,de,214.0,91.0,7.0 ,,,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,,,, tomorrow.one,"Alternative Finanzdienstleistungen, Bank",Super Bank,Super nette Bank! Super ethische Grundsätze und toller Kundensupport wenn man auch gut mit Chat Support klarkommt (Telefon gibt es auch). bei mir bisher immer alles super über den Chat funktioniert. Sehr FAIR und NACHHALTIG,5,de,2.0,69.0,35.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,LW- Schaden,Die Schaden Abwicklung war einfach und schnell,4,de,70.0,36.0,7.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Super Heimflug,Ich war mit der Beratung sehr zufrieden.,4,de,101.0,22.0,7.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Wohn- und Hausratversicherungschaden nach Raub im Urlaub,"In einem Karibik Urlaub wurden wir mit vorgehaltenen Waffen ( Messern ) ausgeraubt, die Axa reguliert diesen Schaden nicht mit der Begründung es lag keine Gefahr für Leben und Leib vor, wir waren zu 4 mit zwei Kindern, die Polizei Vor Ort wollte kein Bericht schreiben und nur weil ich hartnäckig war, habe ich unter Adrenalin eine Aussage gemacht und den Polizisten gezwungen ein Bericht zu schreiben sonst hätte ich gar keinen erhalten. Für die AXA fehlten der Wort laut der Räuber und andere dinge ??? damit sie das regulieren kann, es ist ein bodenlose Frechheit das dieser Schaden nicht reguliert wird mit der oben beschriebenen Erläuterung, dabei habe ich die Business Hausrat Versicherung abgeschlossen die dieses in der Police hat, bleiben jetzt auf den Schaden sitzen !!!! Bei der Kündigung der Versicherung hieß es ich könnte auch kein Sonderkündigungsrecht anwenden , da der Schaden nicht reguliert wurde, ich aber nichts mehr mit dieser Versicherung zu tun haben möchte, mein Versicherungmakler sagte das das geht die AXA wiederspricht, lächerlich diese Firma , Leute schließt woanders eure Versicherungen ab ihr spart euch Geld/Nerven und Zeit .",1,de,45.0,89.0,185.0 www.dkb.de,Bank,Die Apps zum Online-Banking sind einfach nur Schrott!,"Die Apps zum Online-Banking sind der totale Schrott. In gewissen zeitlichen Abständen werden immer wieder die registrierten Handys als Geräte nicht mehr erkannt und es können keine TANs mehr abgerufen werden, Wo lässt die DKB ihre Apps programmieren? In indischen Kindergärten? Werde mein Konto kündigen.",1,de,4.0,81.0,45.0 ,,,Telefonisch errrichbarkeit dauert sehr lange. Warteschleife wenn sie Glück haben min 20 min. Preis Leistung ist ok.,3,,,, www.allianz.de,Geld & Versicherung,Immer ansprechbar und sehr schnelle…,Immer ansprechbar und sehr schnelle Bearbeitung aller Anfragen,5,de,157.0,36.0,8.0 targobank.de,Geld & Versicherung,Jeder Geldeingang ein graus,Jeder Geldeingang ein graus. Mich nerven eigentlich nur noch diese schrecklichen Buchungszeiten es kann nicht sein das ich das Geld immer erst zum Abend hin habe. Warum gibt es nur 3 Buchungszeiten? Ich bin echt am überlegen zu wechseln da ich es bei meiner alten Bank nicht hatte. Geld war direkt morgens drauf. Service wird anders geschrieben.,1,de,46.0,85.0,57.0 dentolo.de,Versicherungsgesellschaft,Zahnvorsorge,Schnelle Abwicklung und sehr guter Service!,5,de,37.0,3.0,6.0 finom.de,"Finanzinstitut, Zahlungsservice","Bisher absolut begeistert""","Bisher bin ich absolut begeistert! Ich bin von PENTA zu FINOM gewechselt und bisher sehr überzeugt. Alles funktioniert super schnell, Kundenservice ist super freundlich. Ich hoffe es bleibt dabei!",5,de,47.0,22.0,29.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Maya Labrador,Unser Labrador verträgt alles gut...das schmeckt ihr auch. Die Zutaten sind gut. Alles gut. Sind zu Frieden. Immer wieder gerne!!!!,5,de,15.0,9.0,20.0 berlin-direktversicherung.de,Versicherungsagentur,Unseriöses Geschäftsgebahren,"Ich kann von ähnlichen bzw. gleichen negativen Erfahrungen berichten: Bei wurde im November 2016 ein Betrag für eine Reiseversicherung i.H.V. 99,00 € von der BD24 abgebucht, den ich nicht zuordnen konnte und habe ihn sofort online zurückgerufen, da mir diese Firma nichts sagte und ich mir der Abschluss einer Reiseversicherung nicht bewusst war! Auf telefonische Nachfrage beim Versicherer wurde mir gesagt, ich hätte 2015 bei einer Flugbuchung über ab-in-den-Urlaub.de genau diese Reiseversicherung für 3 Personen abgeschlossen. Ich kann mich an die Reisebuchung an sich auch erinnern, aber auf keinen Fall an diese Versicherung! Angeblich wurden mir die Vertragsunterlagen per mail zugesandt... (nicht erhalten) sowie im Oktober 2016 der Hinweis auf die Kündigungsmöglichkeit - auch per mail, komisch... wieder nicht erhalten! somit hab ich als Verbraucher also gar keine Ahnung, wieso weshalb und wie lange hier Geld von meinem Konto abgebucht wird. Zumal ich lediglich den Reiseanbieter zum Lastschriftverfahren emächtigt hatte, sonst niemanden! Also, immer schön die Augen offen und Sinne beieinander halten, wenn man was im Internet bucht. Dieses Geschäftsgebahren ist echt link!",1,de,17.0,86.0,173.0 ,,,"Kontakt zum Telefon, Mail nicht zufriedenstellend. Keine Verbindung, keine Antwort. Musste kündigen um einen geänderten Vertrag durchzusetzen. Nach Neuabschluss über Check24 kamen dann doch die Unterlagen. Ich stelle mir vor, was wäre wenn, im Falle einer Versicherungsleistung, ein ähnlich schlechter Kontakt mit Ihnen zu pflegen ist. In der Hoffnung, dass es nicht so ist, gebe ich Ihnen hoffend, doch gerade noch drei Sterne.",3,,,, tk.de,Krankenversicherung,Perfekt,"Perfekt. Ich bin mit TK seit 5 Jahren, und ich bin vollig zufrieden.",5,de,55.0,44.0,13.0 homewise.de,"Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienvermittlung",Schnelle und gute Hilfe bekommen,Schnelle und gute Hilfe bekommen. Danke!,5,de,9.0,26.0,6.0 www.postbank.de,Bank,Unverschämtheit im Kundenservice,"Ich bin jahrelange Kundin bei der Postbank und bin empört. Zunächst zahle ich seit dem Jahr 2021, ganze 11,70€ Zinsen im Monat, was viel zu viel ist. Darüber hinweggesehen, habe ich seit 2 Jahren Probleme mein online Banking bei der Postbank einzuschalten. Der Kundenservice den ich fast wöchentlich anrufe, ist super unfreundlich und kann mir auch nicht weiterhelfen, sie haben meistens selbst keine Ahnung wie sie das Problem beheben lässt und ich werde jedesmal abgespeist mit dem Satz „wir senden ihnen noch einen Brief zu“. Ich kriege meistens genau diese Briefe die angekündigt waren nicht zugeschickt oder ich kriege einen neuen Brief mit dem Online Banking Code der mal wieder nicht funktioniert. Aber das was mich auf 180 bringt.. die Unfreundlichkeit und Unfähigkeit dieser Mitarbeiter in der Kundenservice Hotline. Ich warte ganze 25 Minuten, bis jemand an den Hörer geht und wieder auflegt. Ich rufe nochmals an und dann wird gesagt „ich kann sie nicht hören“ und sie legen auf, in meinem Gesicht. UNVERSCHÄMTHEIT!!!! Wahrscheinlich wird die Postbank mich als Kundin verlieren. (Es ist unmöglich mich nicht zu hören, ich habe vorher telefoniert)",1,de,126.0,91.0,183.0 tk.de,Krankenversicherung,TK - die Leistungsverweigerungskasse,"Zum ersten mal im Arbeitsleben nach 25 Berufsjahren und Gutverdiener in den Krankengeldbezug gekommen und ich bin entsetzt. Mir geht es schon nicht gut und muss jetzt auch so schlechte Erfahrungen mit der Krankenversicherung machen. Es ist Februar 22 und ich habe für Januar 22 (AU Zeit) noch keinen Cent erhalten. Ohne Rücklagen könnte ich als Ottonormalverbraucher nicht Essen kaufen oder Miete pünktlich bezahlen und die Wohnung verlieren. Gerade in Berlin ist mit Vermietern, die einen aus der Wohnung haben wollen, um zu höheren Mieten zu vermieten oder zu verkaufen, nicht zu spaßen!!! Und ich stehe wohl zu anderen hier noch gut da! Viele meiner Anfragen schriftlich und telefonisch in denen man nur vertröstet bzw. belogen wird. Dafür habe ich aber bereits nach zwei Wochen einen MD Gutachter Termin erhalten (dafür hat man anscheinend Geld) obwohl mein Facharzttermin mit Behandlungseinschätzung und Antrag auf weitere Leistungen noch nicht mal erfolgt ist. Bereue es, die Barmer verlassen und auf Freunde gehört zu haben, ich solle zur „tollen“ TK. Hab erst jetzt im Web gesehen, dass die TK mittlerweile als „Leistungsverweigerungskasse“ ihr Image hat. Als Fachfrau kann ich auch hier nur sagen, die Gütesiegel kann man heute für wenig Geld kaufen! Ich hätte am liebsten keinen Stern gegeben aber das ist technisch nicht möglich.",1,de,81.0,44.0,211.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Gute Kundenbetreuung auch bei…,"Gute Kundenbetreuung auch bei langjährigen kunden, nicht nur bei Neuen. Sehr freundlicher Telefonkontakt und prompte Problemlösung",5,de,442.0,18.0,16.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Sehr gut und schnell,"Sehr gut und schnell Kurz Zeit für alles Schritt für Schritt",5,de,403.0,4.0,11.0 taxfix.de,Steuersoftware,Klappt sehr gut.,"Schnell, einfach und zuverlässig",5,de,15.0,5.0,4.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Steinschlag in der Scheibe,"Steinschlag in der Scheibe. Auf der Homepage den Schaden gemeldet und am nächsten Tag direkt ein Anruf von Carglass für die Terminvereinbarung bekommen. Achtung hier allerdings, auf keinen Fall sich die Beschichtung der Scheibe aufschwatzen lassen! Regen perlt ab bla bla bla. Seit dem stottern die Wischblätter nur noch über die Scheibe. Katastrophe und man kann nichts dagegen machen",5,de,29.0,31.0,59.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Super Service,"Super Service Top Bewertung Sehr empfehlenswert",5,de,186.0,18.0,6.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",1 Stern ist noch zuviel,"1 Stern ist noch zuviel. Wegen Corona wurde meine Reise storniert. Auf den Stornogebühren 175.-€ bleib ich jetzt sitzen. Hauptsache abkassieren. Ist oft so. Ich versteh auch die Lage, wegen Corona,hab ich aber auch als Privatperson. 175.- € ist nicht schlimm. Aber für mich ist das nicht ok. NIE WIEDER DIESE BETRÜGER.",1,de,120.0,78.0,52.0 ,,,"...wird bezahlungen gestrichen, obwohl von arzt angeordnet, ohne mitteilung wird rezepte gestrichen, die vom hausarzt ausgestellt wurden. krankenkasse einer der teuersten in deutschland, nicht zu empfehlen. obwohl notfall ins krankenhaus, wurde zahlung ohne kommentar verweigert. rechthaberische antworten, sehr arrogant von mitarbeiter auf höfliche anfrage.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die telefonische Beratung,Die telefonische Beratung war sehr hilfsbereit und freundlich. Für Menschen mit z.B. Sehbehinderung wäre hilfreich eine PayPal-Bezahlmöglichkeit einzurichten.,5,de,5.0,46.0,18.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der IRRGLAUBE existiert überall,"Der IRRGLAUBE existiert überall, dass es bei PayPal 100% Käuferschutz gibt! Absolutes Märchen, wer das glaubt, glaubt auch das Zitronenfalter, Zitronen falten! Lug und Betrug ist hier an der Tagesordnung, geltenes deutsches Recht wird mit Füssen getreten und vollkommende Laien bei PayPal erzählen dummes Zeug und handeln wie ein Kindegarten.. Bei einem Privatverkauf wollte der Käufer das Gerät zurückschicken weil er sich angeblich getäuscht hatte, wurde von mir aber nicht akzeptiert und PayPal wollte es trotzdem durchsetzen. Merkwürdig das 93 % aller Betrügereien bei ebay mit PayPal vollzogen werden!!! Bei mir sind sie auf jeden Fall raus geflogen, ECHTZEIT-ÜBERWEISUNGEN kosten nur 10 Cent und nicht 10% der Kaufsumme wie bei PayPal. Aber endgültig ist für diesen Drecksladen auch bei ebay der Ofen aus. HERRLICH!",1,de,147.0,89.0,124.0 ,,,"Habe nun dreimal hintereinander Hundefutter bestellt. Erstes mal ging angeblich was schief, trozt Bestellbestätigung. Nach einem Anruf zum Verbleib der Lieferung, wurde das dann erwähnt und mir geraten nochmals zu bestellen. Habe dann nochmals bestellt und wieder einen Tag gewartet und zufällig nochmals auf derer Website nach dem Status der Bestellung geschaut. ERGO - Bestellung wurde einfach storniert, da Ware nicht auf Lager. Nun also ein drittes mal bestellt und bisher keine Statusänderung meiner Bestellung oder Versand. Mal Abwarten. Langsam geht mein Futter zur Neige, ist ja klar nach über einer Woche nur Bestellungen aufgeben und nichts erhalten..... Bestelle jedes Monat mindestens 30 kg Futter, anscheinend hat der Anbieter nicht nötig solche Leute zumindest mit Informationen zu versorgen, wenn er schon zu blöd ist einen Warenbestand in seine Seite einzupflegen.",2,,,, friday.de,Versicherungsgesellschaft,Die Wiederholung,"Bereits im März 2020 hatte ich das Problem, dass FRIDAY eine unberechtigte Forderung trotz anderweitiger schriftlicher Information einfach schnell per SEPA Lastschrift einzog. Meine Einstellung hier ist datiert auf den 31.März 2020. Zwei Jahre später, gleiche Versicherungspolice, wird mir wieder eine Nachforderung unberechtigterweise einfach per SEPA Lastschrift eingezogen. Per E-MAIL teilte man mir mit, dass keine Nachberechnung erfolgen wird. Nur man bucht halt ab, da weiss offensichtlich die linke Hand nicht, was die Rechte tut. Die Unverschämtheit ist aber die E-MAIL, welche ich dann am 17. Mai um 03:46(!) erhielt. DIe Formulierung erfüllt den Tatbestand der Nötigung, da man mir androht, den Versicherungsschutz einzustellen, wenn ich nicht den Betrag von 0,00 € und die Kosten der Rücklastschrift von 4,16 € bis zum 1.6.22 bezahlen würde. Die Formulierung ist eine einzige Drohkulisse. Die Forderung ist eine Unverschämtheit, da die Lastschrift unberechtigt war, mir man sogar schriftlich per Email bestätigte, es würde nach der Klärung keine Nachberechnung erfolgen. Der ganze Vorgang beweist einmal mehr, dass man auch schriftlichen Aussagen seitens FRIDAY nicht trauen kann.",1,de,21.0,31.0,172.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Was soll das mit Ehepartner eintragen…,"Was soll das mit Ehepartner eintragen wenn keiner da ist. Von wegen schneller Kredit, ist doch alles gelogen, ich bin allein und möchte 3500 Euro Kredit. Danke für nichts.",1,de,49.0,3.0,29.0 n26.com,Bank,Konto Sperrung aus unerklärlichen Gründen,"Mein Business Premium Konto wurde nach einer Änderung der E-Mail Adresse gesperrt. Der Support Mitarbeiter hat versprochen, dass nach ID-Now, mein Account sofort wieder entsperrt ist. Nach über 5 Werktagen ist immer noch nichts passiert und ich wurde zum 2. Mal gebeten Unterlagen einzureichen, welche seit der Anmeldung vorliegen. Da ist selbst die normale Bank schneller. Für Onlinebanking seit ihr zu gebrauchen, sobald es allerdings irgendwas anderes gibt nicht. Schwach!",1,de,1348.0,71.0,70.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ging alles sehr Reibungslos,Ging alles sehr Reibungslos,5,de,241.0,4.0,4.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Schlecht,Unfreundlich am Telefon und mit Inkasso schnell,1,de,8.0,90.0,7.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",HUK Krankenversicherung - Obacht Fake Online Support,"Bei der HUK Coburg Krankenversicherung nicht von dem angeblichen Online Beratern, die einem helfen wollen, blenden lassen. Alles Fake, um einen besseren Eindruck zu schinden. Viel zu teuer, mieser Service und pampige Mitarbeiter.",1,de,720.0,46.0,33.0 www.norisbank.de,Bank,Norisbank antwortet nicht auf Schreiben,"Ja, eigentlich mag ich meine Norisbank ja auch. Leider habe ich bereits 2 Briefe geschrieben und danach noch eine E-Mai. Eine Antwort kam nicht. Wollte mein Konto auf das TopGirokonto umstellen. Hätte gerne gewußt, ob ich meine Kto.Nr. nach Umstellung behalte. Und, wenn ich das richtig verstanden habe, kann die Umstellung als Bestandkunde auch online vorgenommen werden?? Bisher keinerlei Reaktion.",2,de,67.0,87.0,60.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",tellung und Auswahl dem geeigneten Versicherungsumfang.,"Gute Beratung, sowohl zu der erforderlichen Einstufung und den Versicherungsoptionen.",4,de,72.0,18.0,10.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Schnelle und korrekte Lieferung,Schnelle und korrekte Lieferung,5,de,240.0,22.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Allsecur ist kein Versicherung für…,Allsecur ist kein Versicherung für Europa. So schlimme Erfahrung habe mit keine Versicherung gehabt. NIE WIEDER. Würde ich niemanden empfehlen.,1,de,440.0,18.0,20.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bei mir ist es super App!,"Bei mir ist es super App! Danke",5,de,862.0,4.0,7.0 psd-west.de,"Investmentservice, Versicherungsagentur, Bank, Vermögensverwaltungsdienst",Unkompliziert und schnell,Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Anliegen.,5,de,8.0,3.0,7.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Äußerst inkompenter Kundenservice,"Ich musste mich fünf Minuten von einem bescheidenen Sprachcomputer nerven lassen und meine Daten angeben, um dann, als ich nach weiteren fünf Minuten mit einem echten Mensch verbunden wurde alles nochmal zum Besten zu geben. Der konnte mir fachlich ""Null Komma Null"" weiterhelfen. Ich musste wieder einige Minuten warten bis ich die benötigte Antwort aus der ""Fachabteilung"" bekam. Allerdings musste ich dann doch noch eine Mail schreiben, um eine schriftliche Bestätigung dessen zu bekommen, was ich eigentlich wollte. Fazit, ich werde meine beiden Versicherungen bei der Signal Iduna zeitnah kündigen und zur DEVK wechseln, denn dort hatte ich alles, was ich wollte in zwei Minuten und eine echte, kompetente Mitarbeiterin am Telefon (ging um den gleich Sachverhalt). Vielleicht sollte die Signal Iduna mal überlegen mehr in den echten Service und in die Schulung der Mitarbeiter zu investieren, anstelle in den Namen des Stadions von Borussia Dortmund. Damit wäre allen mehr geholfen.",1,de,18.0,7.0,151.0 ,,,"Der erste Eindruck war sehr gut. Die Verpflichtung, bis Freitag eine erste Einschätzung abzugeben, wurde nicht erfüllt. Das vereinbarte Datum am Ende der folgenden Woche kam nicht zustande, weil die Geburt der Nichte (nicht Tochter) wichtiger war. Am nächsten Tag war der folgende Montag auch nur ""holprig"". Meine Beobachtung war, dass die E-Mails nicht sofort gelesen und verarbeitet wurden. Die Gespräche waren sehr angenehm und hinterließen einen guten Eindruck. Für 4 oder 5 Sterne reicht es aufgrund der beschriebenen ""Stolpersteine"" nicht",3,,,, oskar.de,Investmentservice,Mit diesem Anbieter ist Ärger vorprogrammiert!,"Was für ein Saftladen. Ende 2021 habe ich mein VL Depot bei diesem Anbieter eröffnet. Auf den ersten Blick sah ja alles super aus. Schöne Oberfläche einfach Bedienung, einfache Eröffnung. Mit dem Krieg in der Ukraine hat sich dieser Anbieter jedoch von seiner wahren Seite gezeigt. Kaum wurden Sanktionen gegen Russland erlassen, wurde mein Depot ohne Wenn und Aber gesperrt. Die Bank dahinter scheint wohl Extrem was gegen Russische Mitbürger zu haben, den andere Banken haben meine Konten nicht gesperrt. Nach dem der Aufenthaltstitel nachgereicht wurde, war die Bank wohl erst mal zufrieden und hatte das Konto entsperrt. Das ganze hat aber auch schon Wochen gedauert und der Arbeitgeber konnte keine Einzahlungen leisten. Ende letzten Jahres lief mein Aufenthaltstitel ab und die Ausländerbehörde stellte mir eine Fiktionsbescheinigung aus, da der Antrag aus zeitlichen Gründen(politische Situation) nicht zeitnah bearbeitet werden konnte. Die Bank sperrte schon wieder mein Konto und wollte den aktuellen Aufenthaltstitel haben. Fiktionsbescheinigung reicht der Bank wohl nicht aus! OSKAR lieferte mir in diesem Zeitraum jedoch widersprüchliche Informationen. Angeblich war das Konto entsperrt und erst Monat später durch die abgelehnte Arbeitgeberzahlung wurde festgestellt, dass dies doch nicht der Fall ist. Bis Dato ist das Konto gesperrt und der Anbieter weigert sich die Fiktionsbescheinigung zu akzeptieren. Aus diesem Grund wurde die Bafin eingeschaltet. Dreist ist vorallen, dass alle drei Parteien, die hinter dem dem Laden OSKAR stecken bis heute Gebühren berechnen, obwohl das Konto nicht genutzt werden kann. Ich kann diesen Anbieter nicht weiter empfehlen und würde es jedem abraten hier zu investieren. Wer sich Probleme ersparen möchte, sollte Abieter, die mit Baader Bank zusammenarbeiten, wie OSKAR definitiv meiden. Die Ausreden, dass es gesetzliche Vorganben gibt, die eine Bank einhalten muss, ist ein totaler Blödsinn, da es keine Vorgaben gibt ein Konto einfach so zu sperren und auch keine Vorgaben gibt Fiktionsbescheinigung nicht zu akzeptieren!",1,de,5.0,15.0,305.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Ich liebe dieses Konto alles geht sehr…,Ich liebe dieses Konto alles geht sehr schnell und ohne viel Problem. Das Konto war in weniger als 10 Minuten angelegt und freigeschaltet. Wahnsinn wie schnell man hier Geld sparen kann alleine im ersten Monat waren es bei mir fast 21€,5,de,20.0,46.0,41.0 plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Volle Zufriedenheit.,"Schnelle u. gut verpackte Ware, wie angegeben. Durch Video gut erklärte Anbringung u. Anwendung. Top zu frieden. Das 1. Plissee war der Test. Habe gleich nachbestellt.",5,de,32.0,7.0,26.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,"Gut, solange man keinen Käuferschutz braucht","Paypal ist eine gute Art, schnell und bequem zu zahlen. Das finde ich gut und praktisch. Aber wehe dem, der den Käuferschutz in Anspruch nehmen muss. Ich wurde von einer Firma betrogen. Einen Teil der Ware habe ich nie erhalten, der Rest war Schrott, ich bat um Käuferschutz. paypal bat mich, Strafanzeige zu stellen; das habe ich gemacht. In der Zwischenzeit hat der Verkäufer eine Adresse zur Rücksendung geschickt. Bei der Post hat man mir dann gesagt, dass diese Adresse nicht existiert. Dazu sagte paypal nach langer Diskussion ""Egal, trotzdem hinschicken."" Habe ich gemacht. Dann bekam ich die Nachricht ""Käuferschutz abgelehnt"". Als Begründung hieß es, ich hätte versicherten Versand wählen müssen. Ernsthaft? An eine nicht existierende Adresse? Und die Ware, die ich nie erhalten habe? Letztendlich hat paypal es vorgezogen, den Betrügern zu helfen und nicht dem Betrogenen. Ich habe keinen Cent gesehen. Wenn man keinen Käuferschutz geben möchte, sollte man ihn nicht anbieten!",2,de,180.0,89.0,154.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Ich hatte eine Panne und nicht daran…,"Ich hatte eine Panne und nicht daran gedacht, dass ich über meinen Schutzbrief einen Pannendienst beautragen kann. Ich konnte aber im Nachgang die Rechnung vom Hotel, vom Pannendienst und die Kontoauszüge der Bahnfahrten (die Tickets hatte ich nicht aufbewahrt) einreichen und habe einen großen Teil wieder bekommen. Die Abwicklung lief auch relativ zügig! Nach Einricheichnung der letzten Unterlagen habe ich 2-3 Tage später das Geld schon auf dem Konto gehabt. Auch als ich einmal einen selbstverschuldeten kleinen Unfall hatte, habe ich nach 1 Jahr einen Teil der Beiträge (die ich aufgrund der Höherstufung der SF-Klasse mehr zahlen musste), zurück erhalten (weil kein weiterer Schaden vorlag.",5,de,1.0,31.0,105.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Paypal hat den Käuferschutz abgeschafft. Ich habe schon seit vielen Jahren ein…,"Ich habe schon seit vielen Jahren ein Konto bei Paypal. Hat immer gut geklappt, auch Reklamtionen. Seit einem Jahr ist alles anders. Chinesische Firmen, die bei der Bestellung garnicht mit Absender auftreten, schicken fehlerhafte Waren ohne Rücksendeformular. PP hat dann sofort den Betrag gezahlt und weigert sich rückabzuwickeln obwohl ich die Ware auf meine Kosten zurückgesandt habe. Trickreich mit laufenden Fehlern in der it-Technik umgehen neuerdings jede Verantwortung. Es ist mir bislang auch nicht gelungen mein Konto abzumelden.",1,de,173.0,89.0,78.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Sehr einfache Handhabung und viele…,Sehr einfache Handhabung und viele Möglichkeiten super weiter so,5,de,113.0,46.0,9.0 n26.com,Bank,Super Idee,"Super Idee, schneller und unkomplizierter Service, freundliche Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit, stimmige Produkte. Zukunftsweisende Bank",5,de,696.0,71.0,14.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,228.0,25.0,72.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,"Als richtige ""Halsabschneider"" und…","Als richtige ""Halsabschneider"" und Betrüger kann man die Mitarbeiter der hkk aus Bremen bezeichnen, die sogar einem Bettler den Gerichtsvollzieher an den Hals schicken würden. Ganz offensichtliche Fehler ihrer Mitarbeiter werden von Teamleitern vertuscht und geleugnet, obwohl man sie schriftlich beweisen kann. Ich kann jeden bitten, diesen menschenverachtenden widerlichen Verein unbedingt zu BOYKOTTIEREN! Ratenzahlungsanträge werden ein Jahr lang ignoriert. Später, bei mühsamen Zustandekommen wird die Ratenzahlungsvereinbarung seitens der hkk nicht eingehalten, indem die Beiträge verfrüht verlangt und Beträge erneut an den Gerichtsvollzieher weitergeleitet werden! Hohe Säumniszuschläge und Mahngebühren werden doppelt für einen einzigen Beitragsmonat kassiert: Betrüger!! Wechselt, wenn ihr tatsächlich noch Mitglied seid bei diesen Menschenhassern, die in ihrem ganzen Leben vermutlich selbst noch nie (pandemiebedingt) unverschuldet erwerbslos wurden ODER Finger weg, wenn ihr mal überlegt hattet, hier Mitglied zu werden!",1,de,12.0,89.0,131.0 www.fidor.de,Bank,Ungenügend.,"Ungenügend. 4 Jahre war ich Geschäftskunde. Eine Preiserhöhung im Geschäftskonto habe ich nicht per Mail oder SMS erhalten. Daher ist das Konto ins Minus gerutscht. Das Konto wurde dann mir mir gekündigt. Eine Emailbestätigung mit E-mail-ID: SF00664316 habe ich erhalten. 3 Tage später habe ich nachgefragt warum man mir nicht auf meine Kündigung geantwortet hat und Fidor nicht auf meine Hinweise antwortet. Angeblich ist keine Email von mir eingetroffen. Dennoch habe ich ja die ID von Fidor bekommen. Das ist alles andere als seriös!",1,de,30.0,83.0,84.0 ,,,Leider ist keine Möglichkeit einer vb Nummerer..Versicherung..wem Sie ein neues Auto abholen möchten...kurzzeichen...ist nicht möglich....alles andere in Ordnung.,2,,,, www.tropical-islands.de,Geld & Versicherung,"Es ist teuer, dreckig und das Personal ist unfreundlich","Wir haben uns sehr gefreut und waren aufgeregt und das war es echt nich wert. Wir kamen rein und haben Regentropfen auf den Kopf bekommen ununterbrochen! Bei der Spinnt suche ging es schon weiter, die Schlüsselnummer ist nich relevant für die Nummer auf dem Spinnt und das wurde nicht gesagt das ist unverschämt. Es war alles überfüllt und wir haben keinen Platz bekommen nach fast 1er Stunden haben wir dann auch mal ein Platz bekommen. Das außen Becken war sehr dreckig und unhygienisch, es ist auch überall Sand und Erde. Beim Minigolf war das Personal sehr unhöflich und aggressiv, sie hatten auch nur 10-12 Bälle zum Spielen und es gibt 22 Bahnen. Die Preise für das Essen sind auch nich in Ordnung man musste außerdem sehr lange warten auf eine Bedienung, und die Preise generell sind sehr gestiegen. Eigentlich hat dieser Besuch 0 Sterne verdient, und wirklich für diesen Preis ist es nicht akzeptabel!!",1,de,3.0,86.0,154.0 www.hypovereinsbank.de,Bank,ACHTUNG VOR DER ONLINE FILIALE UND DER…,"ACHTUNG VOR DER ONLINE FILIALE UND DER KUNDENBETREUNG FRAU HAFKE Diese Bank ist die Größte SCHEI Bank die es gibt, Das online Banking und Sämtliche Funktionen des Kontos grundlos gesperrt , Frau Christin Hafke Kundenbetreuung der Hypovereinsbank meldet sich nicht man wird von sämtlichen Mitarbeitern abgewimmelt obwohl Kontostand im Fünfstelligen Bereich ist ,eine sehr unverschämte Bank ich rate jedem davon ab sich hier kein Konto zu eröffnen ,es wird eine klage gegen die Hypovereinsbank vorbereitet , wer noch Probleme hat kann sich hier gerne melden es wird eine sammelklage werden auf Schadensersatz.",1,de,33.0,78.0,92.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Geiz ist geil,"Negativ: Die Leistungen sind sehr ""bescheiden"" und stehen in keinem Verhältnis zu den Beiträgen. Hier hat sich wohl ""Geiz ist geil"" etabliert. Positiv: Die Abwicklungszeit für fast alle Anliegen, ist sehr schnell und ein persönlicher Ansprechpartner steht's erreichbar.",2,de,137.0,78.0,38.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,R+V Versicherung leider nicht zu empfehlen,"Ich kann die R+V Versicherung leider nicht empfehlen. Nach Jahren ohne Versicherungsfall werde ich jetzt mit allen Mitteln daran gehindert, eine faire Entschädigung zu erhalten. Obwohl ich fast alle meine Versicherungen bei R+V abgeschlossen hatte, scheint es für sie wichtiger zu sein, Geld zu kassieren als einen guten Service zu bieten. Wenn ihr auf der Suche nach einer Versicherung seid, die nicht nur auf Profit aus ist, solltet ihr besser nicht zur R+V gehen.",1,de,3.0,81.0,74.0 ,,,"Die Antwort auf die E-Mail-Antwort dauerte sehr lange, sonst alles ok",3,,,, vantik.com,Altersvorsorgeanbieter,Genau so soll die Nutzererfahrung im Bereich Altersvorsorge heutzutage aussehen,"Simple und flexible Handhabung per App - so wie es sich im Jahr 2020 gehört. Einzahlung, Auszahlung, Übersicht - alles geht per wenigen Klicks. Als einziges Manko mag ich die Darstellung der Fondsperformance nennen. Diese wirkt auf mich noch sehr grob. Ich würde es willkommen heißen, die Fondsperformance (zukünftig) bis auf Jahre vorher nachvollziehen zu können und ggf. auch die Performance der letzten 30 Tage auf Tage runterbrechen zu können. Der Customer-Support ist übrigens schnell, hilfreich und sympathisch - wie m.E.n. das gesamte Vantik-Team.",5,de,2.0,18.0,84.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Vorsicht bei Stadtstation,Wollte ein Auto günstig am Flughafen in Lourdes FR buchen. Das war nicht möglich ohne Flugnummer. (Wir sind Bahn gefahren) Sollten dann das doppelte bezahlen für die Stadtstation. Abholung war trotzdem am Flughafen. Absolute Abzocke.,1,de,20.0,15.0,35.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Ich kann heute maximal einen Stern…,"Ich kann heute maximal einen Stern vergeben. Hab ein iPhone 6. im AppStore kann ich die App für iOS 12.5 runterladen und installieren. Leider stürzt die App sofort ab. Den Umstand hab ich an die Experten herangetragen. Nach einer gefühlten Ewigkeit ist jetzt eine Antwort gekommen. Diese war jedoch sehr enttäuschend. Entweder wurde mein Schreiben nicht gelesen oder nicht verstanden. Als Antwort ist leider nur ein Standard gekommen. Andere können das besser (wenn auch nicht immer…) Ein weiterer Kritikpunkt von meiner Seite ist, dass es die Wunsch PIN noch immer nicht gibt.",1,de,139.0,22.0,92.0 www.deutsche-bank.de,Bank,Absolut ungenügend werde die bank…,Absolut ungenügend werde die bank wechseln und empfehle jedem dies auch zu tun. Bei uns in seesen geht jede woche der geldautomat nicht. Man kommt nicht an sein geld ran und es wird nix getan da es jede woche so ist! Nie so eine schlechte gesehen!,1,de,36.0,86.0,46.0 ferratum.de,Geld & Versicherung,Vor gestern morgen kredit aufgenommen,"Es gab ein Problem am anfang , habe das Geld nicht gleich bekommen, aber dann hat mir die ferratum erklärt was da los war, na ja sonst kann ich weiter empfehlen",4,de,3.0,3.0,31.0 taxfix.de,Steuersoftware,Alles okay schon seit drei Jahren,Alles okay schon seit drei Jahren,4,de,160.0,5.0,6.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Schnell und zuverlässig nur die…,Schnell und zuverlässig nur die Preiserhöhung ist mir mittlerweile zu hoch. Dann kann ich es auch selber konventionell per Post machen und selbst,4,de,347.0,11.0,23.0 taxfix.de,Steuersoftware,Perfekt einfach und selbsterklärend,"Obwohl ich schon lange keine Steuerklärung gemacht hatte und auch absolut keine Lust dazu verspürte: mit Taxfix ging das so sehr einfach, daß ich gleich für 2 Jahre die Steuerklärung nacheinander gemacht habe. Also wer da noch zum Steuerberater geht, ist selber schuld.",5,de,60.0,5.0,43.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Super einfach und super schnell,Super einfach und super schnell! Für mich seit Jahren die beste Autoversicherung! Würde ich jederzeit wieder abschließen - vielen Dank für den unkomplizierten Online-Versicherungsabschluss!,5,de,245.0,31.0,24.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Einfach,"Einfach, übersichtlich, unkompliziert, schnell",5,de,156.0,46.0,4.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Finger weg von diesen Betrügern,"Ich wollte mein Paypal Konto kündigen & bin dann im Internet auf der Suche nach einer Möglichkeit auf volters GmbH gestoßen erstmal hat sich auch alles super angehört zb in wenigen Minuten zur Kündigung aber schnell musste Ich feststellen dass der Schein trügt Den ich habe sehr spät abends Die Kündigung von meinem Paypal Konto Beantragt kaum war ich fertig kam auch schon die Versand Bestätigung von volters. So So. Mitten in der Nacht könnt ihr also Briefe versenden und dass auch noch binnen Sekunden? Respekt dass muss euch erstmal jemand nachmachen Einen Beweis für den Versand meiner Kündigung habe ich jedenfalls nie bekommen oder wo ist meine sendungsnummer geblieben? Dass wäre nämlich der einzige Beweis für einen Versand gewesen Jedenfalls weiß ich dass Paypal ein seriöses unternehmen ist und da mein Paypal Konto bis heute immer noch aktiv ist bin ich mir sehr sicher dass Paypal niemals eine Kündigung erhalten hat aber Hauptsache mal abkassieren und ein Inkasso einschalten obwohl ihr genau wisst dass ihr niemals eine Leistung erbracht habt Ihr verdammten Betrüger ich rate jedem lasst die Finger von solchen unseriösen unternehmen und spart euch das Geld & vorallem den anschließenden Ärger eigentlich ist dass was volters da abzieht schon ein Fall für die Staatsanwaltschaft den dass ist definitiv Betrug nie wieder falle ich auf solche unternehmen rein",1,de,80.0,11.0,220.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Dummheit pur,"Sind zu unfähig korrekt erfolgte Zahlung zu verbuchen. Man hat nur Ärger wegen der Dummheit der dortigen Angestellten. Nicht empfehlenswert paypal für Zahlungen zu nutzen. Rate eindringlich davon ab. Bitte aufpassen und auf Mahnung reagieren, da unberechtigt. Wirkt unseriös und mangelnder Datenschutz.",1,de,220.0,89.0,42.0 www.signal-iduna.de,"Finanzinstitut, Versicherungsgesellschaft",Die Auszahlungen und Bearbeitungen der…,"Die Auszahlungen und Bearbeitungen der Versicherungen sind schleppend, man erhält keine Rückmeldungen und erst Recht nicht das Geld. Beim Abschließen der Versicherungen ganz weit vorne, Leistungen unterstes Niveau. Lediglich die KV+PV Erstattungen mit der APP sind annehmbar.",1,de,13.0,7.0,37.0 taxfix.de,Steuersoftware,Leicht verständlich und schnell,Leicht verständlich und schnell,5,de,210.0,5.0,4.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Ich bin sehr zufrieden mit der…,"Ich bin sehr zufrieden mit der Handhabung der ""Finanzen.net Zero"" Die Anmeldung und der Einstieg ist sehr einfach und sehr gut erklärt. Alle Transaktionen werden übersichtlich dargestellt und dokumentiert. Man hat alles was man braucht um ein übersichtliches Depot zu führen. Stand Heute ergibt 5 Sterne",5,de,132.0,11.0,46.0 wechselgott.com,"Versicherungsmakler, Alternative Finanzdienstleistungen, Finanzmakler, Finanzberater",Hat alles geklappt und ist super…,"Hat alles geklappt und ist super übersichtlich. Es hat mit den Gutscheinen ein wenig gedauert, lag aber wohl am hohem Aufkommen. Schlussendlich ist alles gut. Kann ich empfehlen",5,de,2.0,80.0,28.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Konto nach 6 Tagen geblockt,"Mein Konto wurde ohne Angaben von Gründen nach nur 6 Tagen geblockt. Danach wurde ein Fragenkatalog gestellt (z.b. ob ich das Konto als Hauptkonto nutze und wie viel Geld mon. eingeht), obwohl das Konto angeblich kostenlos zu führen ist. Das Konto ist seit mehr als 10 Tagen gesperrt, ich habe keinen Zugriff und hatte dorthin Geld überwiesen. Finger weg von Nuri, eine weitere unprofesionelle Online Bank!",1,de,119.0,76.0,66.0 www.axa.de,Versicherungsagentur,Nie wieder AXA,Warte schon mindestens ein jahr auf das Geld meiner Schadensmeldung. Wahrscheinlich werde ich es nie erhalten. Aber beim kassieren sind sie schnell. Hab immer Jahresbeitrag bezahlt. Hab aber immer fleißig Mahnungen bekommen. Warum? Weiß ich leider bis heute nicht. Angeblich war immer irgend was offen. Obwohl ich für das ganze Jahr bezahlt habe. Muss man nicht verstehen. Kann die Versicherung wirklich Keinem empfehlen. Vater von einem Freund hat das gleiche Problem. Kann doch kein Zufall sein.,1,de,48.0,89.0,76.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Es geht so ziemlich alles drunter und…,Es geht so ziemlich alles drunter und drüber. In meinem Profil sollte der Vertrag vorliegen. Nichts ist - keine Unterlagen im Postfach! Ich habe die Erlaubnis erteilt meinen Vorvertrag zu kündigen. Keine Bestätigung! Nun weiß ich weder ob eine Versicherung bei der HUK 24 existiert oder nicht und auch nicht ob mein Vorversicherer gekündigt wurde oder nicht! Alles in allem NICHT zu EMPFEHLEN! Der elektronische Assistent ist auch nicht hilfreich! Finger weg!!!!!,1,de,74.0,25.0,72.0 ,,,"Ich war Anfangs sehr begeistert von VAI Trade. Die Abwicklung erfolgt recht einfach und unkompliziert. Allerdings wurde, auf meinen Wunsch, während der Laufzeit eine Überprüfung der Unterlagen zur Erweiterung der Linie durchgeführt. Eine Erweiterung war vorerst nicht möglich, was soweit auch in Ordnung ist. Allerdings wurde auch der bestehende Rahmen einfach zurückgesetzt und ich konnte eine laufende Händlerrechnung nicht mehr einreichen. Dies hat für enormen Frust beim Händler, aber auch bei mir gesorgt. Alle Raten wurden und werden immer rechtzeitig bezahlt. Wenn man sich schon so modern und unkompliziert gibt, sollte man keine trockene Risikoanalyse wie bei einer Bank machen, sondern auch auf die Umstände eingehen, mindestens sich diese aber anhören. Dies war leider nicht der Fall. Wie bereits erwähnt, spricht nichts gegen eine nicht Erhöhung des Limits. Aber ein Löschen des gesamten Rahmens ist ein No-Go.",2,,,, www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Ich kann diese insgesamt doch sehr…,"Ich kann diese insgesamt doch sehr unzureichenden Bewertungen in ihrer Summe gar nicht verstehen. Die Debeka ist seit vielen Jahren ein wirklich grundsolider Partner an unserer Seite. Dies gilt nicht nur für uns, sondern auch für unseren Freundes- und Bekanntenkreis. Jeder Schaden wurde reguliert, ohne Theater. Wenn man in der Schei… steckt, zeigt sich doch der wahre Charakter einer Versicherung und genau hier, haben wir mit der Debeka einfach sehr gute Erfahrungswerte -> HILFE wenn’s darauf ankommt, ohne Ausnahme. Ich denke, bei aller Digitalisierung und Beitragsdiskussion, sollte dieser Punkt immer noch der Bewertungsmaßstab NR1 einer Versicherung sein. Liebe Grüße Philipp",5,de,59.0,46.0,100.0 ,,,Was ich nicht ganz verstehe ist wie und wo ich Geld abheben kann. Ich hätte gerne mehr Automaten zur Verfügung anstatt im Supermarkt geldabheben zu müssen. Auch Geldeinzahlen ist eher schwierig.,3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Einfachheit im Mittelpunkt - klasse App,"Tolle, einfache, übersichtliche App. Klare Architektur ohne viel Schnickschnack. Sollten die einzelnen Aktien und ETF’s noch etwas ausführlicher beschrieben und erweitert werden und sollte eine „Ordnerfunktion“ für mein Portfolio möglich gemacht werden, gibt es den 5.Stern⭐️",4,de,512.0,25.0,36.0 ,,,"Auf Wunsch wurde mir mitgeteilt, dass ich es auf diese Weise aufgenommen hätte. Dann hätte ich den Eintrag jedoch zweimal verpasst. Leider konnte ich es nicht beweisen, denn am Ende der Registrierung erhalten Sie keine Zusammenfassung der Einträge. Ich hätte noch einmal für die einfache Korrektur des Ausweises bezahlen sollen. Also seien Sie vorsichtig bei der Eingabe und überprüfen Sie alles zweimal!!",2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Wenn es drauf ankommt keine…,Wenn es drauf ankommt keine Ordermöglichkeiten! Absolut nicht empfehlenswert!,1,de,750.0,25.0,9.0 www.comdirect.de,Bank,Nicht kundenfreundlich,"Nicht kundenfreundlich, nicht empfehlenswert!",1,de,75.0,89.0,4.0 ,,,"Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der Postbank. Bisher hat das Online-Banking geklappt, auch wenn man seit Jahresbeginn 2023 das Telefon-Banking und die Telefonberatung komplett vergessen kann. Aber heute geht gar nichts. Keine Online-Überweisung möglich. Best-Sign-App funktioniert nicht. Ich hatte eigentlich gehofft, die Postbank wird langsam wieder besser, aber das ist offenbar nicht der Fall.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,163.0,25.0,178.0 ,,,"Ich kann nicht so viel sagen, dass ich erst seit zwei Wochen bei der Bank bin.",3,,,, psd-nuernberg.de,"Bank, Investmentservice, Versicherungsagentur, Vermögensverwaltungsdienst",Guten Tag,Guten Tag. Sehr geerte Damen und Herren. Sevis ist gut .wen man Geld bringt .wenn man eins braucht .wirts schwierig bis unmöglich.das ist schade .gerade weil die Banck sofiel auf Kunden Zufriedenheit .bocht .schönnen Tag noch,3,de,31.0,53.0,36.0 www.traderepublic.com,Bank,Der Service ist eine Katastrophe,"Der Service ist eine Katastrophe. Kommunikation nur per Mail und Antworten dauern 2 Tage, auch zu kritischen Themen wie Geldquellenüberprüfung. Ist das überhaupt gemäß der Aufsichtsregeln zulässig. Wirklich schlecht. #3719789",1,de,67.0,25.0,30.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Die Abwicklung war angenehm,"Die Abwicklung war angenehm, Schließfächer waren top bin mit allem zufrieden",5,de,6.0,22.0,11.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Fahrzeugzustand leider nicht einwandfrei,"Fahrzeug nicht vollgetankt, nicht sauber mit optischen und leichten technischen Mängeln, Fahreigenschaften OK",3,de,63.0,15.0,13.0 ,,,"Fahrzeugwechseln online nicht möglich. Telefonisch eine evb Nummer bekommen. In der Kfz Zulassungstelle wurde festgestellt das die Eckdaten der Sezonkennzeichen nicht Zusammen stimmen. Soll von 10 bis 04 wie bei dem altem Fahrzeug War aber ab 02 bis 04 angegeben. Somit konnte ich die autos nicht Ummelden. Nochmal telefoniert, andere evb Nummer bekommen. Autos am Montag dem 11.02.2019 gewechslt. Bis jetzt kein e-mail Mit neuem Vertrag bekommen und auf meine Allsecur ist immer noch der alte Vertrag sichtbar.",2,,,, barmer.de,"Krankenversicherung, Personenversicherer",Unverschämtheit,"Ich habe mit dem Vorgesetzen von Schwäbisch Gmünd telefoniert. Sie haben mir einen falschen Beitrag per Post geschickt und einfach mehr abgezogen und anschließend liegt der Fehler anscheinend bei mir weil ich nicht dem Schreiben, sondern lieber der Homepage vertrauen hätte sollen. Man wird unverschämt behandelt und die Leistungen (z.B. Osteopathie) sind sehr schlecht.",1,de,43.0,65.0,54.0 ,,,"Ich bekam schnell eine Karte und eine Pinnummer. Bei der ersten Zahlung (Betrag ca. € 20,00) funktionierte die Karte. Danach aber nicht mehr, denn bei drei Zahlungsversuchen (jeweils weniger als € 50,00) in verschiedenen Geschäften wurde die Zahlung „nicht autorisiert"". Für mich war eine unangenehme Situation, vor allem seit sich an den Kassen schnell lange Warteschlangen bildeten. Der Mitarbeiter der Telefon-Hotline (ca. 10 Minuten Wartezeit) entsperrte dann die Karte, ohne jedoch eine Rechtfertigung oder Erklärung oder ein Wort des Bedauerns. Hoffentlich wird es in Zukunft besser funktionieren.",3,,,, vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Nach Handynummeränderung kein Zugriff…,"Nach Handynummeränderung kein Zugriff auf Konto. Kontaktversuche über Kontaktformular werden ignoriert, es gibt keinerlei Möglichkeit Vivid zu kontaktieren. Das sowas als Bank fungieren darf ist absolut unerhört. Seit über 2 Monaten komme ich deshalb nicht in das Konto und kann keine Überweisungen o.ä. tätigen. Egal welche Nummer, E-Mail oder sonstiges man kontaktiert, es kommt keinerlei Antwort. Und die einzige Rückmeldung, die man bekommt überall, ist dass Kundenanfragen nicht beantwortet werden, dass sowas WICHTIGES mal weitergeleitet wird oder einem geholfen wird.. natürlich nicht. Fazit: Vivid nie wieder!",1,de,434.0,46.0,86.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Bis jetzt alles ok supper Advanzia Bank,Bis jetzt alles ok supper Advanzia Bank,5,de,367.0,4.0,7.0 c24.de,Bank,Zufrieden,"Gute Bank, hat alles bis jetzt alles gut funktioniert",4,de,110.0,2.0,9.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Hat alles gut geklappt,"Hat alles gut geklappt. Schnell waren die erforderlichen Verträge/Dokumente in meinem Postfach. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass ich es auch bleibe.",5,de,466.0,25.0,22.0 www.postbank.de,Bank,Es klappt alles,Super tolles und einfach online Banking schnelle Buchungen. Gute Leistungen. Manches dauert halt paar Tage länger aber die postbank hat auch Millionen Kunden. Also an sich bin ich zufrieden.,4,de,264.0,91.0,29.0 degussa-bank.de,Geld & Versicherung,Telefonisch mit einem Kundenberater…,Telefonisch mit einem Kundenberater Kontakt aufzunehmen erfordert häufig viel Geduld. Permanente Warteschleifen nerven!,4,de,9.0,53.0,13.0 ,,,Noch mehrfachem Scooter fahren Lehnt meine Karte nun jegliche Transaktionen ab LG Niklas Beyers,2,,,, n26.com,Bank,Katastrophe,"Wegen neuem Handyvertrag mit neuer Mobilnummer versuche ich seit 2 Monaten über Emails (nutzlos, da niemand darauf reagiert) und Chat (genauso nutzlos, da der Prozess, der da ständig wieder durchlaufen wird -heute zum 10. Mal- nicht zum gewünschten Ergebnis führt) mich Re-Verifizieren und mein Handy mit dem Konto verknüpfen zu lassen. Wer mal wissen möchte, wie sich 2 Monate Kontoführung ohne Kenntnis des Kontostandes anfühlt, wenn relevante Buchungen über das Konto laufen, braucht dazu nicht unbedingt ein N26 Konto zu eröffnen, sondern kann das einfach mal mit seinem Konto simulieren (2 Monate nicht drum kümmern und keinen Kontostand einsehen). Hält das jemand freiwillilg 2 Monate durch?? Will etwa jemand freiwillig ein N26 Konto eröffnen??? Die Antwort auf beide Fragen dürfte gleichlautend sein. Es ist leider wirklich so, wie Ralf und andere, die wie ich genötigt sind hier noch einen Stern zu vergeben, hier beschreiben: Ich würde gerne minus 5 Sterne vergeben (wenn 5 positive Sterne das Maximum sind, muss es auch ein entsprechendes Minimum geben). NEIN, in 40 Jahren mit Girokonten bei diversen Banken habe ich so etwas noch nicht erlebt. Und bei N26 bin ich von Anfang an dabei, schon als es noch über die Wirecard-Bank lief...",1,de,925.0,71.0,198.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung","der Markt gibts nicht her, die scouts auch nicht","keine erkennbare Hilfe, in vielen Anzeigen viel zu wenig relevante Infos, zum Teil keine oder grauenhafte Bilder und die Vermutung, dass das Schlimmste an der Immobilie nicht abgebildet ist. Schade.",1,de,131.0,71.0,30.0 www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Licht & Schatten,"Positiv ist die Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft aller bisher kontaktierten Mitarbeiter & -innen Note 1. Erreichbarkeit OK. Der Service ist durchwachsen. Die Bearbeitung von Unterlagen von dauert mit idR 4 Wochen sehr lange. Einer vor 6 Wochen geäusserten Rückrufbitte zu Abbuchung / Unterlagen kam man jetzt nach. Digitalisierung ist völlig unterentwickelt. Der/die Rückrufende hat mich leider nicht erreicht. Auf meinen Rückruf hin konnte die freundliche Dame am anderen Ende mir leider nicht helfen, da sie nicht sehen konnte, welche Person aus welcher Abteilung mich zu erreichen versucht hat. Sehr schade für beide Seiten ! Formulare, wie Bescheinigungen für den Arzt oder die Vorsorgegutscheine kann man nicht herunterladen und ausdrucken. Man kann Unterlagen per Mail senden, die Hanse Merkur verschickt sämtliche Korrespondenz leider nur per Post.Und das dauert aufgrund des Personalmangels bei der Post immer länger. Nach Aussage von MA der Hanse Merkur sei Mailversand nicht zulässig. Dabei gibt es heute Identifiezungsmöglichkeiten, die sicherstellen, dass nur der richtige Empfänger Zugriff auf die jeweiligen Dokumente hat. Ich der Wirtschaft wird dies ja bereits erfolgreich praktiziert. Da können die Mitarbeiter der Hanse Merkur nichts, da ist die ganze Gesellschaft nicht mehr zeitgemäss ! Dafür Note 5... und insgesamt leider nur 3 Sterne.",3,de,72.0,78.0,198.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Danke Frau Conny H.,"Diese Bewertung bezieht sich auf Conny H.Nach langem Warten(18 Monate) wurde nun endlich der Schaden, Dank Frau Conny H. beglichen.Gestern mit ihr Telefoniert und heute wurde der Schaden zur Zahlung angewiesen.Vielen Dank Fr.Conny H. das Sie sich darum gekümmert haben.Beste Grüsse",5,de,70.0,18.0,41.0 wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft",Empfehlenswerte Versicherung,Im Leistungsfall unkompliziert und Kundenfreundlich,5,de,30.0,46.0,5.0 spartanien.de,Geld & Versicherung,super,"super, zuverlässig und immer neue tolle Möglichkeiten, an Gutscheine zu kommen",5,de,29.0,7.0,11.0 www.astradirect.de,Geld & Versicherung,Sehr gutes Service-Konzept zu absolut…,Sehr gutes Service-Konzept zu absolut fairen Preisen!,5,de,19.0,22.0,7.0 www.wildes-land.de,Geld & Versicherung,Sehr zu empfehlen!,"Seit dem wir bei Wildes Land bestellen, ist under Hund kein Futtermuffel mehr. Er liebt das Wildaus der Dose! Außerdem ist alles drin, was er braucht. Mit der regelmäßigen Lieferung, braucht man über nichts mehr nachzudenken und spart sogar noch etwas Geld. Wir sind sehr zufrieden = )",5,de,1.0,9.0,48.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Der Kundenservice ist ein Witz,"Der Kundenservice ist ein Witz! Seit Monaten versuche ich vergeblich, die Daten über den wirtschaftlich Berechtigten der Firma zu übermitteln. Der Button, mit dem ich die Informationen übermitteln soll, funktioniert aber nicht, wenn man ein anderes Land als Deutschland als Ort des ständigen Wohnsitzes angibt. Vom Kundendienst kriege ich nichts Anderes zu hören als ""Folgen Sie die Anweisungen in Ihrem Konto"". Nachdem ich zig Screenshots des nicht funktionierenden Buttons geschickt habe, habe ich den Kampf aufgegeben. Ich kann nur von Paypal abraten. Ich werde auch so schnell wie möglich wechseln. Eine Unverschämtheit!",1,de,223.0,89.0,92.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,kein weiterer Kommentar,kein weiterer Kommentar,3,de,131.0,22.0,3.0 ,,,Wenn man noch einen Minijob hat bekommt man nicht immer eine 2. Lohnsteuerbescheinigung. Es ist dann nicht möglich das ein zu geben.,3,,,, huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unbürokratischer und unkomplizierter…,Unbürokratischer und unkomplizierter Abschluss.,5,de,388.0,25.0,4.0 oskar.de,Investmentservice,Sehr gut aufgemacht und intuitive Bedienung,Unkomplizierte und automatische Geldanlage per Dauerauftrag. Auch für Anleger mit weniger Wissen über Kapitalmärkte und Co. machbar. Ich bleib dabei!,5,de,29.0,15.0,20.0 ,,,"Zahlungen von Kunden werden einfach eingefroren, wenn sie etwa doppelt so hoch wie üblich sind (urkomisch, wenn ein Kunde zum ersten Mal ein Produkt 4 Mal möchte)",2,,,, www.postbank.de,Bank,Zinsen und Entgelt ohne Ende,"Ich bereue es, dass ich so lange bei dieser Bank war!! Hier wird es nicht an die Kunden gedacht. Entgelt und Zinsen ohne Ende, das ist auch der Grund warum ich gekündigt habe!",1,de,168.0,91.0,33.0 n26.com,Bank,Leider sehr schlechter Service,"Leider sehr schlechter Service, teure Gebühren. Und überweisungen können nicht zurück geholt werden trotz sofortiger Meldung eines Tippfehler. Werde die Bank verlassen sobald die 1jahr Vertragsdauer rum sind... Hatte mehr erwartet als Gehaltskonto nicht geeignet.",1,de,998.0,71.0,35.0 holvi.com,"Bank, Finanzinstitut, B2B-Dienstleistungen",Alles bestens,"Alles bestens. Super Tarife, schneller und freundlicher Kundenservice, alles funktioniert - was will man mehr :)",5,de,52.0,22.0,16.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Noch schlechteren Service kann man…,"Noch schlechteren Service kann man nicht anbieten. Seit Wochen versucht ich jemanden zu erreichen, es gibt teilweise nicht mal eine Telefonwarteschleife, sondern man wird gebeten es später zu versuchen und legt auf. Hat man dann mal die Warteschleife aktiviert, wartet man ne stunde bis dann einfach die Verbindung getrennt wird , und man nach erneuten Anrufen wieder die Ansage hat es später zu versuchen. Auf Emails wird ebenfalls nicht reagiert. Kann nur jedem epmfehlen von der HUK weiten Abstand zu nehmen.",1,de,721.0,46.0,81.0 www.travelprotect.de,Reiseversicherung,Ich hatte eine Frage zu meiner …,Ich hatte eine Frage zu meiner eventuellen Absicherung. Die Frage wurde sehr schnell beantwortet. Der Versicherungsschein kam nach Abschluß auch sofort. Alles OK!!!!!!!!!!!!!!,5,de,28.0,31.0,23.0 ,,,"Leider dauert es zu lange bis sich die Antwort auf Terminabsprache etc. kommen, oft wird auch gar nicht geantwortet. Die plus Funktion halte ich für die reine Wohnungssuche überflüssig und zu teuer.",3,,,, www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Vorsicht mit der App Benutzung,"Vorsicht mit der App Benutzung! Fehlende Informationen bei Angaben! Wir suchen eine sehr spezielle Wohnung. Es gibt hier bei uns kaum 4,5 Zimmer mit Garten im gesuchten Umkreis. Im Jahr gibt es vielleicht 5 Anzeigen die sich lohnen sich zu bewerben. Ich hatte in der App die perfekte Wohnung gefunden und dafür die Schufa Auskunft für 30€ gekauft. Plus Mitgliedschaft lohnt nicht, weil die Wahrscheinlichkeit sehr gering ist noch eine zu finden in nächster Zeit. Dummerweise musste ich NACHDEM die Bewerbung raus war feststellen, dass in der Browser Version noch mehr Infos stehen. Da steht, dass der Vermieter für die Bewerbung Einkommensnachweise möchte und keine Schufa. Dafür müsste ich jetzt also nochmal 60€ innerhalb von 2 Monaten zahlen. Warum zum Henker stehen solch wichtige Infos nicht in der App?",2,de,107.0,71.0,129.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Viele Daten hatte ich nicht vorliegen,"Viele Daten hatte ich nicht vorliegen, aber trotzdem die eVB bekommen. Sinnvoll wäre vielleicht auch eine ( kostenlose ) Hilfe-Telefon. Aber ich habe jetzt was ich haben muss, auch mein Vertrag habe ich bei Ihnen geändert also alles in Ordnung. Vielen Dank",4,de,169.0,81.0,42.0 taxfix.de,Steuersoftware,Sehr intuitiv und schnell!,Sehr intuitiv und schnell!,5,de,180.0,5.0,4.0 www.postbank.de,Bank,Reine Katastrophe,"Reine Katastrophe. Online Banking funktioniert nur ab und zu mal, bzw. Freigabe der Aufträge . Keine Fehlermeldung, kein Hinweis, einfach tot. In der Warteschleife der Hotline hänge ich im Moment bereits 45 min und höre schreckliche Musik. Jetzt meldete sich endlich eine Dame und nach Schilderung des Problems hatte sie aufgelegt, und jetzt ? wieder von vorne…..da fehlen die Worte. Den Respekt vor den Kunden kennt die Postbank nicht. Auch ein Grund für die Kündigung.",1,de,108.0,91.0,75.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Erster Hausverkauf,"Ich hatte,von Beginn an, immer einen Ansprechpartner, der mir bei Fragen, zur Seite stand. Die Besichtigung wurde nicht über Wochen geplant, sondern es wurde auf gebündelt und anschließend ausgewertet. Die Hilfe beim Abschluss des Verkaufs war enorm. Ich bedanke mich noch einmal bei McMakler.",5,de,11.0,3.0,44.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Hatte bisher nur gute Erfahrungen…,Hatte bisher nur gute Erfahrungen Paypal. Bei den vielen negativen Bewertungen liegt es wohl eher beim Kunden als bei Paypal . Ich sage nur wer lesen kann ist klar im Vorteil ! Aber diesbezüglich scheinen einige hier wohl so ihre Probleme zu haben,5,de,321.0,89.0,43.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Versandkosten,Mehrere Bestellungen werden nicht zusammengeführt und geliefert. Daher leider für jede einzelne Bestellung zusätzliche Versandkosten.,4,de,247.0,22.0,15.0 finanzen-zero.net,Börsenmakler,Der erste Eindruck ist fantastisch,"Heute schreibe ich zunächst nur kurz ein paar Zeilen zu meinen ersten Erfahrungen mit finanzen.net zero. Wir alle kennen den schönen alten Spruch: ,,You never get a second chance to make your first impression"". Mein erster Eindruck der jungen Brokertruppe und des Systems ist ganz hervorragend. Nach vier Jahren voller Erfahrungen mit einem Broker, den ich auch sehr gut finde, hatte ich anfangs einige Sorgen, ob es denn so leicht und kostengünstig geht, wie versprochen. Das war zu meiner hellen Freude vollumfänglich der Fall. Früher hätte ich um 21:45 h kaum noch damit begonnen, eine nennenswerte Menge von Aktien zu kaufen, weil das Verfahren merkliche Zeit erforderte. Heute habe ich zwischen 21:55 und 21:59 Uhr 243 Aktien von 12 verschiedenen Firmen gekauft. Alles geht schnell, effizient und glatt, wenn man sich vorher rechtzeitig überlegt hat, was man will.",5,de,124.0,11.0,138.0 ,,,"Bei der Beantragung der Gold Card muss ein Verifikationsverfahren überprüft werden, was überflüssig erscheint, da alle Daten bereits verfügbar sind. Das gewünschte Limit-Framework, das seit Jahren bei einer anderen Bank existiert (es gibt jedoch keine unbedeutende jährliche Gebühr), ""kann derzeit nicht aus internen Gründen (trotz exzellenter Schufa-Score!) präsentiert werden! Wann kann es dann angezeigt werden? Die Reaktion des Kundenservices ist sowohl zeitlich (gemäß Speicher: 10 Tage) als auch inhaltlich (standardisierte Antwortschreiben, die das Thema nur unzureichend darstellen) völlig unbefriedigend. Die gelobte App funktioniert nur mit einer Hansekarte, warum nicht mit beiden (Genial und Gold)? Es besteht erheblicher Verbesserungsbedarf! Hinzufügung vom 18.09.2022: Nach Rücksprache mit dem Kundenbeziehungsmanagement (sehr freundlich und kompetent) konnte endlich die gewünschte Grenze gestellt werden.",3,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich bin zu Frieden,Ich bin zu Frieden,3,de,804.0,4.0,4.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Die Identitätsprüfung bei …,"Die Identitätsprüfung bei Vertragsabschluss bzw. Wechsel ist reine Schikane. Lang ersparte SF-Rabatte werden erst einmal nicht übernommen. Man erfährt dies erst auf Nachfrage, warum die Versicherungskosten so hoch sind. Dann muss man noch mehrmals Identifikationstest machen, wenn die Daten nicht passen. Ich habe von der HUK zu HUK24 gewechselt und bereue dies jedes Mal wieder wenn es Anfragen gibt. Zuvor hatte ich einen motivierten Versicherungsvertreter in München. Jetzt nur noch Computerzombies, die irgendwie sparen wollen bzw. die Rendite erhöhen. Da ich seit 3 Jahrzehnten unfallfrei fahre, habe ich schon Angst bei der Schadensregulierung wenn mal doch was passieren sollte. Also, ein klares Abraten zum Wechsel, falls der Beitragsunterschied nicht horrent ist..",1,de,441.0,31.0,111.0 maxda.de,Kreditvermittlung,Also was heute passiert ist,"Also was heute passiert ist, lässt mich nur schockiert dastehen. Vor ca. 1Monat hatte ich einen Kredit gesucht. Frau Müller bemühte sich sehr, aber in der Zwischenzeit brauchte ich diesen nicht mehr. Heute rief Frau Müller an und fragte unfreundlich was nun wäre mit dem Kredit, ich sagte ihr unter Zeugen, dass ich schon eine Email gesendet hätte, dass ich keinen Kredit mehr bräuchte. Frau Müller antwortete noch genervter, dass Sie keine bekommen hätte. Ich habe dann einfach aufgelegt. Im Anschluss bekam ich folgende Email. Sehr geehrter Herr Michael Lanzerath, da Sie einfach aufgelegt haben, nach einer Behauptung die nicht gestimmt hat und mich jetzt dauernd weg drücken. Werde ich es morgen mal bei Ihrem Arbeitgeber versuchen, Sie zu erreichen. So werde ich Ihre Daten nicht aus dem System nehmen, da ich dadurch Probleme bekommen kann. Ich habe eben nochmal die E-Mails durgeschaut und da haben Sie mit keinem Wort erwähnt, dass Sie keinen Kredit möchten oder ähnliches. -- Mit freundlichen Grüßen Christina Müller MAXDA Darlehensvermittlungs GmbH Boschstraße 3 67346 Speyer Ich habe die Dame gemeldet, Sie hat sich auch per Mail grob entschuldigt aber nur damit ich keine Rechtlichen Schritte einleite. Die Dame wollte doch echt meinen Arbeitgeber kontaktieren weil ich keinen Kredit mehr wollte. Lasst die Finger davon.",1,de,189.0,3.0,210.0 ,,,Einfache Bedienung seit längerem Ist der Zins aber icht attraktiv,2,,,, www.traderepublic.com,Bank,Die App ist sehr gut zum trafen,"Die App ist sehr gut zum trafen, anfängerfreundlich und aufjedenfall weiter Empfehlbar",5,de,537.0,25.0,12.0 homewise.de,"Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienvermittlung",Herr Sattler,"Herr Sattler, vielen Dank für Ihre Unterstützung. Am Anfang wurden ein paar Dinge missverstanden und nicht richtig dargestellt aber nach ein paar Gesprächen konnten wir die Situation klären, danach wurden die Dinge gut. Ich danke Ihnen für Ihre freundliche Art und dass Sie sehr unterstützend waren.",3,de,2.0,26.0,46.0 maxda.de,Kreditvermittlung,schnelle bearbeitung freundlich…,schnelle bearbeitung freundlich mitarbeiter / inen,5,de,15.0,3.0,6.0 www.postbank.de,Bank,Hallo diese Bank kann ich gar nicht…,Hallo diese Bank kann ich gar nicht empfehlen das Service ist auch sehr schlecht die Mitarbeiter sind sehr frech und die Wartezeit beträgt über 45 Minuten aber eine Bank die ich Ihnen empfehlen kann ist die Stadtsparkasse in der Stadtsparkasse gibt es auch nette Mitarbeiter und die haben eine gute Qualität und wenn man sie einmal anruft gehen Sie sofort ans Telefon,1,de,101.0,91.0,62.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Lieferung unvollständig,Lieferung unvollständig. Dann sollte man auch nur so viele Münzen wie auf Lager sind zur Bestellung freigeben. Das sollte ein Weihnachtsgeschenk für 5 Kinder sein. Jetzt haben wir 3 Münzen. Geht gar nicht!,2,de,149.0,22.0,33.0 zurich.de,Geld & Versicherung,Wir versuchen seit nunmehr 3 Monaten…,"Wir versuchen seit nunmehr 3 Monaten unsere bestehende Lebensversicherung als Sicherheit für ein Darlehen für den Ausbau unseres Unternehmens zu hinterlegen. Auf schriftliche Anfragen erhält man prinzipiell keine Antwort. Email-Antworten gehen unter. Zugesagte Fristen werden nicht eingehalten. Den Mitarbeitern, die zumindest bemüht sind, ist nur bedingt Vorwurf zu machen, die Administration der Zurich AG ist schlicht ein bürokratisches Monster geworden. Wir sind sehr enttäuscht und resigniert und können nur von einer wie auch immer gearteten Zusammenarbeit mit Zurich dringend abraten.",1,de,6.0,88.0,80.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Erreichbarkeit unglaublich schlecht…,"Erreichbarkeit unglaublich schlecht 1:15 in der Warteschlange und keiner geht ran. Das kann nicht Wahrsein. Preise mehrfach wegen Corona angehoben aber gesenkt wird natürlich nix obwohl viele Einschränkungen und Zahlungen für die PKv wegfallen. Aufgrund des mäßigen Service mit schlechter Erreichbarkeit bin ich gezwungen zu wechseln. Das beste Beispiele für die Servicewüste Deutschland",1,de,41.0,46.0,53.0 tk.de,Krankenversicherung,Alles gut,"Alles gut, weiter so!",5,de,10.0,44.0,4.0 www.fraport.de,Geld & Versicherung,2 Stunden auf Gepächausgabe warten bei…,"2 Stunden auf Gepächausgabe warten bei dem Flug ET706 aus Addis Abeba ist unmöglich. Da waren die Kameruner und ethiopier viel, viel schneller. Eine Schande für Deutschland, für FRA.",1,de,26.0,91.0,29.0 www.immobilienscout24.de,"Finanzberater, Immobilienberater, Umzugsunternehmen, Immobilienvermittlung",Viele Angebote,"Viele Angebote, nicht immer ganz treffsicher, aber durchaus interessant.",4,de,9.0,71.0,9.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Das Vivid Konto wurde gesperrt,"Das Vivid Konto wurde gepfändet und gesperrt. Warum und wieso entzieht sich auch meiner Kenntnis, angeblich soll Geldwäsche ein Thema sein, wo ich selber aber noch kein Schreiben o.ä. bekommen habe. Ebenso ist der Kundensupport einfach nur Katastrophe! Es kommen nichts als fertige Textvorlagen die von einer automatischen Email kommen. Auf einen richtigen Support wartet man vergebens. Selbst die Solaris Bank selber kann keine Auskunft über irgendetwas geben, man soll sich Ja über die Partner erkundigen, selbst wenn die Sperrung von denen kommt. Bisher kam rein gar nichts Seitens der Solaris Bank. Kein Statement, gar nichts. Ebenso werden manuelle Überweisungsträger nicht bearbeitet, das Ganze zieht sich schon seit 1 Monat. Polizei und Anwalt werden nun dazu geholt. Ich rate meinen Mitleser davon ab, viel Geld auf dem Konto zulassen.",1,de,412.0,46.0,129.0 www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Die Münzen lagen schon in der…,"Die Münzen lagen schon in der Orginalverpackung,aber die Kapseln waren offen und die Münzen lagen lose rum!!",3,de,230.0,22.0,17.0 homewise.de,"Hausverwaltungsunternehmen, Immobilienvermittlung","Fühlen uns gut betreut, Preis Leistung stimmt!","Wir sind sehr froh, eine Hausverwaltung gefunden zu haben, die uns die ganze Arbeit mit unseren Objekten abnimmt! Am Anfang war ich sehr skeptisch, da wir eine Wohnung und Gewerbeeinheiten mit unterschiedlichen Abrechnungen und Gegebenheiten zu verwalten haben. Nachdem alle Unterlagen von uns übermittelt wurden, was uns „sozusagen letztmalig“ etwas Arbeit gemacht hat, kann ich mich nur noch für die Unterstützung von Homewise, besonders von Herrn Keppler bedanken.",5,de,1.0,26.0,68.0 goldsilbershop.de,"Gold- und Silberhandelsgesellschaft, Diamantenhändler, Goldhändler",Vertrauenswürdig,Reibungsloser Verlauf vom Ankauf bis zur Überweisung aufs Konto. Faires Angebot. Alles sehr transparent. Vorbehaltlos zu empfehlen.,5,de,3.0,9.0,17.0 tk.de,Krankenversicherung,furchtbare Krankenkasse,"Die unfähigen Bearbeiter sind wirklich das Letzte. Ich wünsche jeden einzelnen, dass Sie auch mal ein Pflegefall werden. Ich hoffe, dass Sie dann genauso behandelt werden, wie Sie es mit Ihren Mitgliedern machen. Sie sollen sich genauso über Bearbeiter herumärgern müssen, welche nicht mal in der Lage sind zu lesen. Von logischem Denken, gar nicht erst zu reden. Ich wünsche jeden einzelnen Mitarbeiter bei der KRANKENKASSE, dass Sie mal genauso darauf angewiesen sind wie wir mit unserem Sohn. Ich hoffe das Sie dann immer noch der Meinung sind, dass laufen nicht so wichtig ist. Immer von Integration reden, aber behinderte Menschen nur Steine in den Weg legen und das leben noch mehr versauen.",1,de,2.0,44.0,113.0 ,,,Was soll die viele Werbung in Papierform?! Für meine Hauspost verbiete ich mir jegliche Werbung und sie? Denken sie an die Umwelt? Weniger Papierverschwendung wäre MEHR wert!!,2,,,, pfando.de,Pfandleihhaus,Pfando ist Wucher,"Pfando ist Wucher. Überall kommen Gebühren hinzu und man mietet sein eigenes Fahrzeug zu zu exorbitanten Preisen. Lieber nach einer Alternative suchen!",1,de,240.0,2.0,22.0 www.postbank.de,Bank,Habe mir im Februar ein Konto eröffnet,Habe mir im Februar ein Konto eröffnet. Leider kann ich immernoch nicht online rein weil das viel zu kompliziert ist. Ich bin mega sauer und enttäuscht dass man so viel kontogebühr bezahlt und dieses Anmeldeverfahren der größte Bullshit ist,1,de,176.0,91.0,39.0 ,,,"Im Prinzip ist die Bank nicht einmal so falsch. Es sei denn, Sie brauchen etwas von ihnen. Der Service ist nicht sehr freundlich, die Service-Mitarbeiter sind schwer zu verstehen, mit einem ausländischen Akzent oder nicht verstehen, was Sie wirklich wollen. Eine Mail-Antwort dauert mehrere Tage (3 - 4 Tage).",2,,,, gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Ich freue mich👏,Ich freue mich👏,5,de,453.0,4.0,3.0 smartbroker.de,"Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzinstitut, Börse, Investmentservice, Börsenmakler, Bank",Ehrlichkeit,"Der angebotene Kurs wird nach Anzahl der Angebotenen Aktien festgelegt: 1 Aktie soll € 98,00 bringen 100 Aktien € 97,30 500 Aktien € 96,50 1000 Aktien € 95,60 Der angezeigte Kurs auf den website lag bei € 98,08 - durchgehend",1,de,1.0,31.0,40.0 vivid.money,"Investmentservice, Finanzinstitut",Bisher habe ich nur gute Erfahrungen…,Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit Vivid machen dürfen. Es hat alles funktioniert :),5,de,74.0,46.0,15.0 ,,,"Es war positiv festzustellen, dass die Wartezeit für einen Chat 10min betrug und dass der Mitarbeiter sehr einfühlsam und freundlich war. Negativ hingegen war, dass es jede Minute dauerte, bis eine Antwort eintraf und das Problem nicht bis zum Ende gelöst werden konnte.",2,,,, wertgarantie.de,"Fahrradversicherung, Geräteversicherung, Versicherungsgesellschaft","Leistungen gut, Händlernetz verbesserungsfähig","Postiv: Wertgarantie übernimmt seit Jahren anstandslos die Wartungskosten unserer beiden E-Bikes. Verbesserungspotential: Das Vertragswerkstätten-Netz ist eher dünn und sollte verbessert werden mit dem Ziel, in ganz D eine Netzdichte unter 10km Anfahrt zu haben",3,de,25.0,46.0,34.0 www.traderepublic.com,Bank,C.F.Jaramillo,"Nutzer-Freundliches Plattform Breite Produktpalette",4,de,387.0,25.0,4.0 taxfix.de,Steuersoftware,Scenen,Ich war im großen und ganzen zufrieden nur das ich mein Steuerbescheinigung nicht Scenen könnt und alles mit der Hand eingeben musste war nicht so schön.,3,de,594.0,5.0,26.0 taxfix.de,Steuersoftware,Ist richtig super und einfach,Ist richtig super und einfach. Sehr empfehlenswert.,4,de,757.0,5.0,7.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Unseriöses Lockangebot!?,"Ich habe mich nach einem zeitintensiven Online-Versicherungsvergleich für eine Vollkasko-Versicherung meines neuen Fahrzeuges bei der HUK24 entschieden. Wie angekündigt kam am nächsten Werktag die elektronische Versicherungsbestätigung (mit der eine Zulassung erfolgen kann). Einige Stunden SPÄTER kam dann ein weiteres Schreiben, mit der man mir mitteilte, dass man eine Vollkaskoversicherung für das Fahrzeug (Porsche Taycan) ablehnt. Begründung: ""Die von Ihnen gewünschte Vollkasko (einschließlich Teilkasko) müssen wir leider ablehnen. Wir sind - wie andere Versicherer auch - gezwungen, bei der Antragsannahme enge Grenzen zu setzen. Wir halten dies für eine notwendige Fürsorgemaßnahme im Interesse unserer oftmals schon langjährig bei uns versicherten Kunden"" Ich bin Neukunde in der Autoversicherung für die HUK24, habe aber schon einige andere Versicherungen bei der HUK. Ich halte es für absolut unseriös mit vergleichsweise niedrigen Preisen im Online-Rechner zu werben, um dann Anträge für bestimmte Modelle (unabhängig vom Risikoprofil des Antragstellers) abzulehnen. Mein Fazit: die Zeit mit dem Online-Rechner der HUK24 sollte man sich sparen, da das Ergebnis auch ein Lockangebot sein kann. Es ist keineswegs sicher, dass die HUK24 es ernst meint mit ihren Online-Angeboten.",1,de,442.0,25.0,178.0 www.dkb.de,Bank,Zugang zum Internetbanking funktioniert…nach mehrmaligen Anfragen nicht.,"Zugang zum Internetbanking funktioniert nicht mehr. Bank schickt mir 3 Registrierungsbriefe. Es funktioniert immer noch nicht. Kann keine Order für das Depot abgegeben, verliere Geld. Serviceline - niemand ist Zierteichen. Angekündigter Rückruf bleibt aus. Lasst die Finger von dieser Bank. Inkompetenz hoch 3.",1,de,39.0,81.0,43.0 ,,,Versandkosten zu hoch,3,,,, plissee-experte.de,Geld & Versicherung,Besser geht's nicht,"Vor dem Kauf wurden alle Fragen beantwortet, Muster zugesandt um die Passgenauigkeit bei spezieller Einbausituation zu prüfen und am Ende passt jetzt alles perfekt und sieht genau so aus wie geplant. Die Plissés sehen toll aus und sind passgenau gearbeitet. Alles bestens, bin sehr zufrieden. Danke.",5,de,218.0,7.0,46.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Bislang soweit alles o. K,"Bislang soweit alles o. K.. Nur mit der Bestätigung der Mobilfunknummer per SMS hat nicht geklappt, da musste ich extra anrufen.",4,de,128.0,22.0,21.0 n26.com,Bank,Unrechtmäßige Kartenlöschung,Während meines Chats mit diesem „Bezahldienstleister“ wegen der mehr als überfälligen Zusendung meiner neuen Karte wurde meine aktuell noch gültige Karte vollkommen grundlos und ohne mich noch im Chat zu informieren gesperrt. Wahrscheinlich haben die mal wieder Probleme mit ihren Geldern bzw. den Geldern der Kunden und besorgen sich auf diesen Weise Bonität. Anders ist so ein Verhalten nicht erklärbar und es deckt sich mit den Erfahrungen anderer „Kunden (?!?!) dieses Institutes.,1,de,357.0,71.0,72.0 www.traderepublic.com,Bank,Sehr unkompliziert und einfach um erste Schritte an der Börse zu machen,"Trade Republic nutze ich gerne um häufiger traden zu können und auch mit kleinen Beträgen in Aktien, ETF oder KO Zertifikate zu investieren / zu spekulieren. Durch die niedrigen Trading Gebühren und die einfache Handhabung (nicht erforderlich für jede Order eine TAN einzugeben) ist Trade Republic für mich mein ""Spiel Depot"". Derzeit fehlt mir noch etwas die Übersicht über vergangene Transaktionen, besonders welche die schon mehrere Monate zurück liegen.",4,de,171.0,25.0,69.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Bestelle seit Jahren dort und war immer…,"Bestelle seit Jahren dort und war immer zufrieden. Schnelle Lieferung: Nachmittags bestellt, am nächsten Morgen angekommen.",5,de,73.0,11.0,16.0 volders.de,"Internetdienstanbieter, Alternative Finanzdienstleistungen",Geld anscheined für nix rausgeschmissen,Geld anscheined für nix rausgeschmissen.ich würde es neimandem empfehlen,1,de,135.0,11.0,9.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Schnell Antrag bearbeitet.Am Telefon,"Schnell Antrag bearbeitet.Am Telefon, Mitarbeiter war sehr nett und sehr höflich.",5,de,124.0,4.0,11.0 www.interhyp.de,"Hypothekenmakler, Kreditvermittlung, Finanzdienstleistungsinstitut, Finanzberater","Vertrauenswürdige, professionelle Beratung","Mit meinem Berater hatte ich ein rundherum sehr gutes Beratungserlebnis: kompetent, freundlich, jederzeit ansprechbar. Vielen Dank!",5,de,24.0,7.0,16.0 ,,,"Der Services sowie die Kontoführung sind bei der DKB sehr angenehm! Die Kosten-Service-Ratio ist besser als bei anderen Banken! Mir ist nur nicht klar, warum ich bei der DKB nur ein Kreditkarten-Limit von 500 Euro bekomme (bei bald kostenpflichtiger Kreditkarte), obwohl ich regelmäßige Geldeingänge im 4-stelligen Bereich habe sowie einen dauerhaft hohen Sockel-Betrag auf dem Konto. Meines Wissens verdient die DKB Geld mit Kreditvergabe. Sollte ich einen Kredit zum Immobilienkauf aufnehmen wollen, würde ich das wohl über eine andere Bank tun, da ich den Eindruck habe, dass meine Vermögenslage bei anderen Banken angemessener bewertet wird und ich somit weniger Aufwand erwarte.",3,,,, www.traderepublic.com,Bank,Schön einfach und sehr übersichtlich,"Schön einfach und sehr übersichtlich. Ich schaue jeden tag rein, weil es sehr übersichtlich ist.",4,de,393.0,25.0,15.0 www.adac.de,"Fahrzeugservice, Mietwagenanbieter, Versicherungsagentur",Ich finde die Adac unglaublich unfair…,"Ich finde die Adac unglaublich unfair und die Mitarbeiter der Telefonzentrale mega inkompetent. Die haben wirklich keine Ahnung von kfz Versicherungen und sind vom Service her alles andere als hilfreich. Wegen mehreren Hobby telefonisten die wahrscheinlich nur nebenbei als zuverdienst diese Arbeit verrichten habe ich seit März 2021 nur Probleme über Probleme mit der adac. Mal finden die mich garnicht im System. Dann finden die mich unter falschen Namen, dann finden sie mich und aktualisieren angeblich meine Daten. Beim nächsten Anruf wieder dasselbe, und dann werden die auch noch unhöflich und legen gar eine ah auf wenn man denen die meinung sagt. Die haben Probleme mit sf Klassen Übertragung. Die haben Probleme mit Beiträgen und so gut wie allem wenn die etwas leisten müssen. Aber wenn es um einen mitgliedschaftsbeitrag geht gehen die soweit da sie es durch Inkasso Büros und Amtsgericht schreiben zu erzwingen. Die Notfall Pannen ap ist nicht die beste, man wartet zum Teil stundenlang auf Hilfe, Bürokratie über Bürokratie. Das war mal ganz anders.",1,de,58.0,85.0,168.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Unfassbar schlechte Erreichbarkeit,Benötige dringend eine Info bezüglich einer Chefarzbehandlung welche (Obwohl Chefarzt + Bett Zimmer abgeschlossen) nicht bezahlt wurde. Aber diese Info kostet unfassbar viel Zeit. Während ich dies schreibe hänge ich nun schon 35 Minuten in der Warteschleife und werde von Sekunde zu Sekunde ärgerlicher. Wie geht man denn hier mit den Kunden um? Das ist doch das wichtigste Kapital was eine Versicherung hat.,1,de,63.0,46.0,63.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Heilloses Durcheinander,"Heilloses Durcheinander. Es wurden mir einfach alle Verträge gekündigt. Es ist keinem Mitarbeiter aufgefallen, dass zweimal das gleiche KFZ- Kennzeichen versichert war. Nach der Devise ""Alles oder nix"" wurden gleich beide beendet. Nur weil sich Herr Busch sehr viel Mühe gegeben hat gibt es 3 Sterne, er hätte 5 verdient und die ""nette"" Chatmitarbeiterin - 5! Hoffe der Schlamassel geht gut aus.",3,de,331.0,18.0,62.0 www.debeka.de,Versicherungsgesellschaft,Die leistungsabwickkung…,"Die leistungsabwickkung -Krankenversicherung dauert viel zu lange!!!! Man muss min 8 Wochen auf sein Geld warten ! Trotz Nutzung der App!! Das ist das allerletzte und ans Telefon geht da auch keiner!!!",3,de,24.0,46.0,32.0 ,,,"Mit der Baufinanzierung (60% des Kreditwertes) wurden ständig neue Dokumente angefordert, bis ich nach dem dritten Antrag aufgab. In der SpardaBank ging dann - mit weniger Dokumenten - der Kreditantrag in drei Tagen durch, nach einer Woche hatte ich die Verträge.",2,,,, huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Entspannter und kostengünstiger…,Entspannter und kostengünstiger Abschluss!,5,de,217.0,31.0,4.0 www.tvnow.de,Geld & Versicherung,Werbung Werbung Werbung,"Vorab, ich kann die Bewertungen die eine schlechte Funktionalität beschrieben nicht bestätigen. Ich bin noch im ersten kostenlosen testmonat und hatte bisher noch keine Probleme dieser Art. Aber!! Man muss sich das mal vorstellen, man soll wirklich Geld dafür bezahlen, das man noch mehr Werbung sieht, als im free TV. Habe gerade Eine Folge "" die Höhle der Löwen"" geschaut... Nach jeder Runde wird Werbung eingespielt. Manchmal wird dann noch mal zusätzlich zwischendurch Werbung gezeigt... Fazit, Meiner Meinung nach wird hier nur mit günstigen abbos gelockt, der Komfort bleibt, wegen übermäßiger Werbung, auf der stecke. Ich wäre bereit mehr zu zahlen um ohne Werbung schauen zu können.",1,de,50.0,90.0,107.0 www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Schnelle und unkomplizierte Abrechnung,Schnelle und unkomplizierte Abrechnung. Super!,5,de,622.0,46.0,5.0 ,,,"Meistens ist der Telefondienst der Barmers nett und hilfsbereit, aber ich habe schon zu snippy und arrogante Antworten auf berechtigte Fragen ertragen müssen. Ich bin mit den Dienstleistungen ziemlich zufrieden - aber die Bearbeitungszeit ist wirklich ärgerlich. Ich warte seit drei Wochen auf eine Antwort auf eine Bewerbung, die ich in der Post beantwortet habe. Klingt zunächst nicht schlecht, aber es ist eine Frage der Klärung der weiteren Mitgliedschaft Beziehung, die ohne eine Antwort nur für zwei weitere Wochen geklärt wird... haben kein Interesse daran, Kunden, die nicht Top-Verdiener sind, zu halten oder warum wird mein Fall trotz Check-up nicht bearbeitet werden? Auch bei Anträgen in der Vergangenheit teilweise bis zu den letzten Bearbeitungsmonaten (!) ging ins Land...",3,,,, agila.de,Haustierversicherung,Abzocke!,"Unkomplizierte Aufnahme, ohne Gesundheitskontrolle! Kaum erstes Problem, wurde uns gekündigt ohne Kostenübernahme. Auch ganz schlechte Kommunikation! Kann ich jedem nur von abraten!",1,de,14.0,46.0,22.0 www.santander.de,Geld & Versicherung,Habe mein Konto gekündigt Ich bekomme…,"Habe mein Konto gekündigt Ich bekomme kein Antwort schreiben, Bestätigung. Und das Konto wird nicht gelöscht. das ist jetzt 3 Monate her. Sehr schlechter Service",1,de,24.0,87.0,25.0 www.traderepublic.com,Bank,Trade Republic vor dem Aus ?,"Erst zwingen Sie die Menschen den Handel mit bestimmte Aktien einseitig zu unterlassen und nun ist kein Web Ident mehr möglich, man fliegt aus einer Warteschleife von über 1000 Menschen ( seit 2 Tagen).. das stinkt bis zum Himmel hier.",1,de,634.0,25.0,40.0 n26.com,Bank,Willkür bei P Konto bei N26,"Ich habe ein P Konto bei N26, da ich eine unberechtigte Unterhaltsvorderung habe. Jetzt gab es eine Erhöhung und die sogenannte facFachabteilung erhöht diesen nicht und gibt auch keine gesetzliche Grundlage dieser Entscheidung. Das ist Willkür ala Putin.",2,de,228.0,71.0,38.0 www.dkb.de,Bank,Vis funktioniert zu 90% nicht im Ausland,"Visa funktioniert zu 90% nicht im Ausland Soeben wieder bei 4 unterschiedlichen Banken kann keine Verbindung zur DKB hergestellt werden. Abhebung mit der Bankomatkarte sind selbstverständlich kostenoflichtig !",1,de,110.0,81.0,28.0 ,,,"Wir haben ein Pan-Set bei Genius.TV bestellt. Es ist auch angekommen, aber: 12(!) Wochen Lieferzeit ohne vorherige Ankündigung oder Status-Updates sind wirklich fett. Auf einer E-Mail mit entsprechender Anfrage erhalten Sie nur eine Standard-Mail, in der es heißt, man sollte von weiteren Anfragen zu verzichten. Es ist schließlich pandemisch...! Das ist nicht kundenfreundlich! Und Corona ist kein Grund, Kunden nicht zu klären und halten sie auf dem Laufenden! Darüber hinaus gab es ein Geschenk mit dem Paket, aber: Die geschätzten Bearbeitungsgebühren haben über den Wert des Geschenks! Ich mag nicht dumm zu verkaufen! Ich hoffe, die Pfannen sind ihr Geld wert.",2,,,, n26.com,Bank,"einige handys, kein geld, keine überweisung in 2 monaten möglich","einige handys gehen gar nicht. support ist mit solchen gegebenheiten überlastet. KEIN telefon support !!! als basis-mitglied. konnte 1,5 monate nicht an mein geld ran, überweisungen und zahlungen unmöglich. werde ich so schnell wie möglich kündigen.",1,de,1306.0,71.0,36.0 www.bkk-firmus.de,Krankenversicherung,Angebote sehr zufriedenstellend,"Angebote sehr zufriedenstellend; Erstattungen/ Zuschüsse erfolgen direkt und ohne größere Bürokratie; direkter persönlicher Kontakt bei Fragen; bei persönlichem Kontakt immer freundliche Kundenberater/-innen, die weiterhelfen",5,de,19.0,11.0,24.0 ,,,"ich muss hier wirklich mal beschreiben wie es ist wenn man bei Datev ein Neuling ist... Leider fällt meine Kritik hinsichtlich Datev Online sehr schlecht aus... Man wird alleine gelassen.. Aber nun zum Anfang.. Ich habe eine Weiterbildung in den letzten 4 Wochen bei Datev Unternehmen online absolviert. Leider ist es mir nicht gelungen dies mit einen Zertifikat zu beenden. Ich habe zwar jeden Tag gelernt und habe auch Probeprüfung bei Datev geübt habe aber trotzdem mit einer recht mäßgen Punktzahl abgeschlossen. Man kann nicht in seine Prüfung einsehen, man kann seine Fehler nicht durchschauen und vieles andere mehr. Zunächst möchte ich mal hinsichtlich Benotungssystem was sagen. Seit wann gibt es 61% für das Bestehen eines Zertifikates. Laut Schulnotsystem ist ein Bestehen bei 50% dazu kommt, dass ein Zertifikat nix über die Fähigkeiten aussagen. Finde ich leider nicht glücklich gelöst. Da ich gestern dies nicht geschafft habe, sehe ich auch keinen großen Drang eine Nachprüfung zu schreiben, schon gar nicht, wenn die Behandlung nicht so gewünscht verläuft wie es man haben will.",2,,,, www.bvg.de,Geld & Versicherung,Weil wir Dich lieben....,"Weil wir Dich lieben.... so der Slogan der BVG. Das zweite mal in diesem Jahr wurde zu viel abgebucht. Unverschämt. Und da bei unterschiedlichen Leuten unterschiedlich abgebucht wurde, gehe ich nicht von einem Systemfehler aus...Hier war ein Mensch dran. Im Januar wurden 64 Euro anstatt 29 Euro abgebucht. Die BVG hat dann 14 Tage mit meinem Geld gearbeitet, ehe sie erstattet haben. Bei Millionen Kunden....rechnet mal die Zinsen aus. Bin gespannt wann ich diesmal mein Geld zurück erhalte. Hinzu kommt, dass Verspätungen sich häufen, Busfahrer vermehrt aggressiv und genervt / unfreundlich auftreten...Die Bahnen sind dreckig und ekelig.... Wenn das also Liebe sein soll, dann Nein Danke. Seitdem Frau Nikutter nicht mehr Chefin ist, geht es Bergab mit der BVG.",1,de,40.0,89.0,119.0 www.allianz.de,Geld & Versicherung,nie wieder allianz,"Ich war drei Jahre lang Kunde von allianz, nachdem ich mich aus persönlichen Gründen entschlossen hatte, meine Kfz-Versicherung auf eine andere Versicherungsgesellschaft umzustellen. Als Neuling in Deutschland war dies auch meine erste Versicherungspolice, daher stellte ich auch meinen Versicherungs-Feedbak zur Verfügung Die letzten zehn Jahre aus meinem Heimatland, was sie berücksichtigt haben, indem sie mir eine bessere anfängliche Risikoklasse (SF5) zugewiesen haben. Im Moment habe ich beschlossen, die Versicherungsgesellschaft zu wechseln, die ich in der Risikoklasse des allianz SF8 war, aber hier kommen wir Ich war überrascht von allianz 'ungerechtfertigter rachsüchtiger Entscheidung, dem neuen Versicherer eine fünf Punkte niedrigere Risikoklasse, einen SF3, mitzuteilen, obwohl er noch nie einen Unfall hatte ... ??? unglaublich .. man kann sich nicht an denen rächen, die in der Vergangenheit ein guter Kunde waren ... danke allianz",1,de,130.0,36.0,132.0 huk24.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter…,"Ich bin durch den Finanztipp-Newsletter darauf aufmerksam geworden, dass die HUK 24 regelhaft nicht in den üblichen Vergleichsportalen gelistet ist, aber durchweg günstiger sein soll, als die dort gelisteten Versicherungen. Auf den letzten Drücker habe ich dies heute ausprobiert und es stimmt mit dem Preis. Während meine alte Versicherung trotz SF 32 schon wieder mit dem Preis hoch wollte, gab es bei der HUK 24 ein unschlagbares Angebot. Antrag gestellt und sofort (!) Bestätigung meiner neuen Versicherung. Dazu noch eine Musterkündigung, vorgedruckt für meine Vorversicherung. Einfach Top.",5,de,286.0,25.0,87.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Versicherungsleistung ist übersichtlich…,"Versicherungsleistung ist übersichtlich dargestellt, leicht verständlich beschrieben, das Onlineverfahren gut gestaltet, möchte man allerdings die ersten Angaben korrigieren fängt man im Grunde genommen von vorne neu an, könnte verbessert werden",4,de,89.0,81.0,30.0 www.getpenta.com,"Bank, Finanzinstitut",Kontoeröffnung seit Tagen nicht…,"Kontoeröffnung seit Tagen nicht möglich!! PDF Upload funktioniert nicht und der Service tut sich nicht drum kümmern.",1,de,8.0,69.0,17.0 www.leetchi.de,Geldüberweisungsdienst,Vorsicht: Gelder werden nicht überwiesen,Ich habe fur die Beerdigung eine Arbeitskollegin über diese Plattform gesammelt und versuche seit Wochen eine Auszahlung einzuleiten. Alle erforderlichen Dokumente wurden eingereicht und immer wieder werden neue Dokumente angefordert/Fragen gestellt. Ich habe keinerlei Verständnis für dieses Vorgehen und kann diese Plattform für niemandem weiterempfehlen. Der nächste Schritt ist die Weiterleitung an unsere interne Rechtsabteilung.,1,de,11.0,88.0,55.0 ,,,"Meine Frau wurde gezwungen, Datev! Heute habe ich versucht, Sie bei Datev registrieren. Nichts funktionierte auf Datev, Ich habe etwa 2 Stunden meines Lebens braten für nichts! Die Authenticator App ist so lala! Update: Versuchen Sie es noch einmal heute, sehen Sie, wie es funktioniert jetzt!",3,,,, ,,,"Moin, ich kann mich leider anschliessen.. Ich bin nun bei der Bayrischen. Meine Fristsetzung zur Kündigung wurde rausgezögert sodass ich 1 Monat länger zahle. Würde Ich rechtliche Schritte einleiten, würde dieses Unternehmen den kürzeren ziehen.. Bei 40e ist das aber überzogen. Trotzdem ist das sehr unseriös. Auf Nachfrage gab es nur eine lahme kontextlose Antwort. SCHWACH!! Finger weg hier. Frist wurde gesetzt fristgemäß am 31.12.2020 aufgesetzt zum 01.02.2021. 1 Monat kündigungsfrist. Postlaufzeit wurde eingehalten. Umgeändert wurde mir die Frist mit Ablauf des März 2021. Ich arbeite selber im Rechtsbereich.. Das ist echt schwach!! Ich kann nichts dafür, wenn hier so langsam gearbeitet wird... Der Auftrag wurde erst kurz vor Fristende bearbeitet.. Obwohl ich 2mal anrief plus eine Mail schrieb.. 2 Sterne gibt es nur, weil im nachhinein meine Erstattung aus der BU korrekt berechnet wurde. Lob hier an die Abteilung für die Berechnungen!",2,,,, taxfix.de,Steuersoftware,Ich bin super zufrieden mit ihrer App…,Ich bin super zufrieden mit ihrer App verständlich erklärt mache schon das 2.jahr die Steuererklärung mit Tax fix vielen Dank,5,de,140.0,5.0,20.0 www.bankofscotland.de,Finanzinstitut,Tagesgeldkonto und Banking top,Das Banking des Tagesgeldkontos finde ich sehr gut und unkompliziert. Es gibt bislang in den Jahren keinerlei Störungen. Ich bleibe auf jeden Fall Kunde.,5,de,21.0,18.0,24.0 fyrst.de,Geld & Versicherung,Diese Bank ist einfach unfähig,"Diese Bank ist einfach unfähig, konkret wollten wir mit unseren Geschäftskonto zu dieser Bank umziehen. Registrierung hat gut funktioniert , Legitimation auch und die erforderlichen Unterlagen eingereicht. Es kam noch eine Mail das die Eheurkunde eingereicht werden muss, kein Problem heute morgen eingereicht- nun die Mitteilung das ein Geschäftskonto nicht möglich sein , aus jetzt wird es besonders lächerlich ""aus Sicherheitsgründen über die Entscheidungsgründe keine Aussage gemacht wird""- extrem unprofessionell . 1. Hätten sie das nach der Einreichung der ersten Unterlagen sagen können und somit unsere Zeit nicht rauben. 2. Sollte man dem Kunden den Grund mitteilen-die Kriterien können Sie gerne für sich behalten !!!! 3. diese Dutzerei der Mitarbeiter können Sie unterlassen!! Fakt ist unser wachsendes Unternehmen wird zu einer klassischen Bank wechseln und diese Bank egal bei welcher Größe auch nicht mehr berücksichtigen. Interessanterweise gibt es bei unseren anderen Finazpartnern wie DKB, INg.Diba , Amex keine Probleme. Dieser Bank mit Hipster Status kann man nur die Pleite wünschen.",1,de,28.0,87.0,160.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Sehr gutes Angebot,Sehr gutes Angebot! Schnelle Lieferung.Besser kann ich es nicht beschreiben.,5,de,57.0,11.0,10.0 ,,,"Preis hat sich nach telefonischen Abschluß, still und heimlich um über 100 Euro erhöht plötzlich. Angeblich durch eine falsche Berechnung in Verbindung mit dem Ort der Zulassung des Kfz.Dem kann ich aber ausdrücklich widersprechen, da das Kfz Kennzeichen zum Zeitpunkt des Abschluss bekannt war. Meiner Meinung nach hat diese Methode System.",2,,,, www.hansemerkur.de,"Haftpflichtversicherung, Haustierversicherung, Lebensversicherung, Kfz-Versicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung",Erneut Probleme mit HanseMerkur!,"Erneut Probleme mit HanseMerkur! Über Wochen habe ich versucht, den Vertrag mit HanseMerkur zu widerrufen, was konsequent von der Versicherung ignoriert worden war. Nach einigen Kämpfen kam dann doch am 31.3. eine Widerrufsbestätigung und ich dachte ich könnte das Thema endlich abschließen. Heute finde ich eine Mahnung in meinem Briefkasten (inkl. 40,- Euro Mahngebühr), dass ich mit meinen Zahlungen im Rückstand sei, für eine Versicherung, die ich nie in Anspruch genommen habe! Ganz ehrlich: was ist das nur für eine unglaublich schlechte Organisation!",1,de,104.0,78.0,83.0 pfando.de,Pfandleihhaus,Die Leute vor Ort sind sehr zufällig…,"Die Leute vor Ort sind sehr zufällig und hilfsbereit. Sobald man irgendwelche Probleme hat versucht, das Personal das Problem direkt zu lösen. Was ich auch sehr gut fand, ist dass man jederzeit jemand erreichen konnte, egal ob telefonisch oder per Email. Aus diesem Grund kann ich dieses Unternehmen nur weiter empfehlen!!",5,de,49.0,2.0,51.0 mediherz-shop.de,Geld & Versicherung,Alles okay,"Alles okay, gerne wieder, ein Punkt Abzug weil - ein Schwachpunkt ist das man beim ständig wiederholten Versuch - sooft man es auch über mehrere Tage probiert, keine telefonische eine Auskunft zu erhalten - keinen Kontakt herstellen kann, obwohl Telefonnummer verfügbar.",4,de,29.0,11.0,41.0 taxfix.de,Steuersoftware,Es wäre gut noch mehr Hilfestellung bei…,Es wäre gut noch mehr Hilfestellung bei vielen Fragen anzubieten uns zu erklären. Ansonsten einfach und kompetent,4,de,325.0,5.0,17.0 n26.com,Bank,Lösungsorientiert,"Schnell, unkompliziert und lösungsorientiert. Problem gelöst.",5,de,9.0,71.0,6.0 n26.com,Bank,Seit Wochen funktioniert der Login in…,"Seit Wochen funktioniert der Login in der App im Mobile nicht mehr, also kann man keine Überweisungen machen und eigentlich nichts, außer Geld am Automaten abholen. Und, bitte, erzählt mir jetzt nicht, ich soll die App neu herunterladen und blablabla, die Leute sind nicht blöd und versuchen alles, damit es wieder funktioniert. War die ersten zwei Jahre sehr zufrieden mit der N26, aber jetzt ist es nur noch nervig. Also adíos.",1,de,1335.0,71.0,71.0 ruv.de,Versicherungsgesellschaft,Wie gewünscht per Vorkasse gezahlt,"Wie gewünscht per Vorkasse gezahlt, dennoch keine Antwort und login Daten erhalten",3,de,167.0,81.0,12.0 ,,,"PayPal hat mal was positives gemacht! Bei Warenverkäufen wird das Geld nicht einfach mal blockiert, das ist schon ein Fortschritt. Aber für Problem - und Konfliktlösungen ist es nach wie vor sehr schwierig eine Lösung zu finden. Und die Ereichbarkeit von PayPal ist nach wie vor praktisch nicht vorhanden und scheitert oft an Sprachschwierigkeiten!",3,,,, ,,,sehr schlechte Erstattungspraxis in der Pflegeversicherung,2,,,, ,,,"Nie wieder !!! Sie werden NUR gestoppt werden: Waren würden auf der Straße vor langer Zeit sein und die Post wäre schuld! blieb die Ware nur auf ihm durch hartnäckige und erhielt Drohungen von weiteren Schritten. Und auch der Kredit, wieder nur durch hartnäckiges Bleiben auf ihm und Drohungen von weiteren Schritten empfangen. Nie wieder !!!",2,,,, www.arag.de,"Zahnversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Firmenrechtsschutzversicherung, Gewerbeversicherung, Versicherungsgesellschaft",Von 5 Belegen online eingereicht war 1…,"Von 5 Belegen online eingereicht war 1 Beleg schlecht zu lesen, dadurch bedingt wurden alle nicht angenommen anstatt den 1 Beleg zu reklamieren. Reklamationsinfo sollte per Email kommen als Aufforderung in die App zu schauen",2,de,12.0,71.0,35.0 www.traderepublic.com,Bank,Super schnelles Handeln mit Aktien und…,Super schnelles Handeln mit Aktien und schnelle Depoteröffnung,5,de,419.0,25.0,8.0 friday.de,Versicherungsgesellschaft,Nach großen Schwierigkeiten,"Nach großen Schwierigkeiten, durch eine doch sehr unfähige Mitarbeiterin, bekam ich beim nächsten Anruf Lisa-Marie ans Telefon. Ein Segen und Juwel für ihr Unternehmen. Sie half mir in mehreren Telefonaten sehr kompetent und fachlich, vor allem mit einer Freundlichkeit weiter und büxte alle Fehler ihrer Kollegin aus. Hut ab, weiter so!! Auto angemeldet, Versicherung passt.",5,de,42.0,31.0,55.0 www.paypal.de,Geldüberweisungsdienst,Mein Konto wurde aufgrund risikoreicher…,"Mein Konto wurde aufgrund risikoreicher Aktivitäten geschlossen. Das Geld, immerhin knapp 1000€, kann von PayPal bis zu 180 Tage einbehalten werden. Schlussendlich sind es natürlich 180 Tage. Lustig ist auch, dass das Geld normalerweise abgebucht werden könnte. Es ist schließlich normales Guthaben, kein einbehaltenes Guthaben oder sonst was. Aber da mein Konto geschlossen wurde, ist dies eben nicht möglich. Dass das Geld normalerweise abgebucht werden könnte, spielt keine Rolle. Schließlich hat PayPal die Geschäftsbeziehung beendet. Ich weiß leider nicht, warum mein Konto geschlossen wurde. Auch weiß ich nicht, wann ich mein Geld kriege. Und ich kann es vermutlich nicht einfach so abbuchen, da ich das hinterlegte Bankkonto gekündigt habe. Ein neues Bankkonto kann ich auch nicht hinzufügen. Ich habe die Befürchtung, dass es bei PayPal wie Wirecard ergehen wird.",1,de,227.0,89.0,129.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Danke,"Danke, Domingos Emanuel Moreira Ramos, für Ihren tollen Service und Ihre Unterstützung.",5,de,50.0,36.0,12.0 www.creditolo.de,Finanzdienstleistungsinstitut,Absolut nicht zu empfehlen!,"Absolut nicht zu empfehlen! Monatelang wird man hingehalten und dann heißt es abgelehnt. 3500 € trotz Vollzeitjob Absolute Zeitverschwendung!",1,de,14.0,22.0,19.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",but the support-service is very slowly,but the support-service is very slowly,4,de,90.0,76.0,6.0 ,,,"Ich habe einen ersten Vertrag online bei huk24 unterzeichnet, aber es kam wahrscheinlich zu einem Fehler im System bei der Eingabe am Anmeldetag. Ich unterzeichnete den Vertrag ordnungsgemäß und erhielt meinen Beitragspreis. Nachdem ich zufällig diesen Fehler entdeckt und eine E-Mail zur Korrektur gesendet habe, wurde ich mit einem völlig anderen Hörbeitrag registriert, als ich beweisen wollte, dass der spätere unter meinem Vertragsladen plötzlich das Jahr und Monat zurückgesetzt wurde, obwohl nur ""ich"" darauf zugegriffen hätte, und somit nichts mehr tun konnte, als den neuen Beitrag anzunehmen. Scham ist sehr enttäuscht und traurig darüber, kam nicht zu mir eine Sekunde. Das einzige Positive, was ich sagen kann, ist, dass es schnell und unkompliziert ist, und die Antwortzeit pro E-Mail ist sehr schnell, wurde mir nicht geholfen.",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",TOP-Service und Beratung,TOP-Service und Beratung. Ob persönliche Beratung oder Info über Homepage es ist alles klar und verständlich dargestellt. Sehr informativ.,4,de,344.0,46.0,19.0 taxfix.de,Steuersoftware,Random Limits für Beträge,"Bei der Angabe von Krypto-Gewinnen ist der Betrag total random auf 100k beschränkt. Ok, damit leider unbrauchbar für jeden mit ein bisschen mehr auf der hohen Kante als ein Student. Mit Steuerbot hat's dann funktioniert und ich hatte das Gefühl, das dort auch mehr Information abgefragt wird als bei Taxfix.",3,de,29.0,5.0,50.0 www.huk.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Fairste Versicherung,"unkompliziert, faire Preise und Abwicklung. Kunde seit über 30 Jahren. Das gesamte Paket.",5,de,221.0,46.0,13.0 huk24.de,"Versicherungsgesellschaft, Versicherungsagentur",Top Tool sehr selbsterklärend,Top Tool sehr selbsterklärend,5,de,91.0,31.0,4.0 www.hanseaticbank.de,Bank,Klasse,Bisher alles problemlos gewesen,5,de,22.0,22.0,4.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",Was unverschämtes habe ich noch nie…,Was unverschämtes habe ich noch nie erlebt das auto bi Ar würde an 2 Versicherung versichert meine Haus versicherung behauptet bei dehnen sie an sie wollten Beweis da nach 20 Anfragen keine Rückmeldung trotzdem an Inkasso gegeben und nach Beweis Geld sofort geschickt aber trotzdem Inkasso kosten die nicht berechtigt unverschämt und nie mehr ich oder meine Bekannten,1,de,457.0,18.0,58.0 maxda.de,Kreditvermittlung,"Alles Super ,schnelle Abwechslung …","Alles Super ,schnelle Abwechslung Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit",5,de,227.0,3.0,9.0 ,,,"Ich bin seit Jahrzehnten Kunde der Postbank. Bisher hat das Online-Banking geklappt, auch wenn man seit Jahresbeginn 2023 das Telefon-Banking und die Telefonberatung komplett vergessen kann. Aber heute geht gar nichts. Keine Online-Überweisung möglich. Best-Sign-App funktioniert nicht. Ich hatte eigentlich gehofft, die Postbank wird langsam wieder besser, aber das ist offenbar nicht der Fall.",2,,,, www.santander.de,Geld & Versicherung,Keine telefonische Erreichbarkeit,"Keine telefonische Erreichbarkeit der Filiale Aachen. Es wird nur mitgeteilt, dass alle Mitarbeiter in Kundengesprächen seien und man zu einem späteren Zeitpunkt wieder anrufen solle. Sie ging über 10 Minuten so. Eine halbe Stunde später kam ein einziger Rückruf, den ich leider nicht mitbekommen habe.",1,de,2.0,87.0,45.0 tfbank.de,Bank,Antrag unkompliziert,Der Antrag und Ausführung war völlig unkompliziert und sehr schnell. Ich bin begeistert und würde es weiterempfehlen.,5,de,63.0,31.0,17.0 oskar.de,Investmentservice,Ich bin erst 2 Monate dabei,Ich bin erst 2 Monate dabei. Deshalb kann ich noch nichts konkretes sagen.,5,de,25.0,15.0,13.0 www.aurumcars.de,Geld & Versicherung,Tolle Autovermietung,"Tolle Autovermietung, fairer Preis, nette Mitarbeiter und schnelle Reaktion bei Rückfragen Kann ich zu 100% weiterempfehlen!",5,de,23.0,15.0,16.0 questler.de,Cashback-Anbieter,Kann ich jedem nur empfehlen,"Kann ich jedem nur empfehlen, der sich gerne ein paar Cent nebenbei verdienen möchte, nur duch Anklicken von E Mails oder ein paar kleine Umfragen beantworten",5,de,15.0,9.0,26.0 gebuhrenfrei.com,Finanzinstitut,Die Karte ist aktiv und kauft ein,"Die Karte ist aktiv und kauft ein, aber Sie haben mir keine Kabeljau-PIN geschickt",3,de,445.0,4.0,14.0 ,,,"1. Sehr wichtig, dass Geld schnell kommt tu mein Konto. 2. Sehr wichtig, dass ich gut Geld Rest auf meinem Konto sehen Kann. Das ist nicht so jetzt. 3. Anfang von Nutzung von Karte - Probleme mit SMS für login (ich konnte die nicht erhalten).",2,,,, www.huk.de,"Versicherungsagentur, Versicherungsgesellschaft",Prima Online Service,Endlich keine Warteschleife mehr!,5,de,700.0,46.0,4.0 mcmakler.de,"Immobilienvermittlung, Immobilienagentur, Immobilienmakler",Verkauf DHH in 90530 Wendelstein,"Sehr zu empfehlen. Herr Walter hat entlang des gesamten Verkaufaprozesses meine Aktivitäten hochprofessionell unterstützt. Ich bin sehr angetan und kann ihn nur wärmstens empfehlen !!",5,de,235.0,3.0,25.0 ,,,"Mir wurden Zinsen für einen verwendeten Kreditbetrag in höhe von 106,14 € in Rechnung gestellt. Nur trifft dies nicht zu, da ich mein Kreditkartenkonto immer zu dem erforderlichen Zeitpunkt vollständig ausgeglichen habe, was mir auch telefonisch bestätigt wurde. Die im übrigen freundlichen Mitarbeiter (daher wenigstens 2 Sterne) verwiesen auf die Buchaltung, an die ich mich 3 mal per E-Mail gewendet habe. Eine Antwort kam prompt, nur Belege, die diese Forderung begründen, wurden nicht vorgelegt. Eher nichtssagende Aussagen, die in keinster Weise auf die von mir beschriebene Problematik eingingen und das in 3 Mails. So etwas geht für ein seriöses Kreditkartenunternehmen gar nicht und grenzt an Unverschämtheit dem Kunden gegenüber. Bisher war ich mit der Kreditkarte sehr zufrieden, es gab ja bis dato auch keine Probleme. Nun betrachte ich das etwas differenzierter und kann die Kreditkarte nicht mehr uneingeschränkt empfehlen",2,,,, www.mdm.de,Gold- und Silberhandelsgesellschaft,Eine von Drei,Von den 3 bestellten Münzen bisher nur eine erhalten. Eine wurde komplett gestrichen (Fußball-Europameisterschaft) und eine andere ist zwei Wochen nach Erscheinungstermin noch nicht bei mir angekommen.,2,de,172.0,22.0,27.0 taxfix.de,Steuersoftware,Einfach und schnell.einfach und schnell,Einfach und schnell.. sehr übersichtlich.. paar Punkte hätte ich mir noch mal gewünscht ( wie zum Beispiel Besuch in Pl bei der Familie) sonst alles gut,4,de,141.0,5.0,26.0 www.allianzdirect.de,"Kfz-Versicherung, Versicherungsagentur, Reiseversicherung, Haushaltsversicherung, Haftpflichtversicherung",ich möchte einfach angerufen werden,"ich möchte einfach angerufen werden, mit "" Hi hier ist der Alex kann ich bitte den Andreas sprechen"" Passt einfach nicht - es soll eine gewisse Form und Höflichkeit gewahrt werden",2,de,332.0,18.0,31.0 www.smava.de,Geld & Versicherung,Gelockt wird mit minuszins,"Gelockt wird mit minuszins, wenn man dann ein konkretes Angebot bekommen möchte muss man sich von ziemlich vielen Daten trennen, nur um im Anschluss zu erfahren, das die angebotenen Zinssätze weit unter den Angeboten des freien Marktes liegen (Check24 ist über 1% günstiger). Innerhalb von 10 Minuten kam dann ein Anruf eines Mitarbeiters welcher mich am Telefon weiter bearbeiten wollte. Einer Aufforderung meine Daten zu löschen wurde widersprochen: ""..das geht nicht, Ich darf das nicht, das geht nur schriftlich..."" Absolut unseriöse Bauernfängerei!",1,de,49.0,36.0,82.0 bitwala.com,"Bank, Service für Kryptowährung, Geldwechselservice, Finanzmakler, Geldüberweisungsdienst, Zahlungsservice",Kundenorientierung wird hier groß…,"Kundenorientierung wird hier groß geschrieben, hier können sich die Banken eine Scheibe abschneiden! Das Team weiß was Kundenorientierung ist und hat die Arroganz abgelegt mit der sich die anderen Banken auf dem Parkett. Wenn das so bleibt 5 Sterne und ein treuer Kunde !",5,de,98.0,76.0,44.0 www.sparkasse.de,Geld & Versicherung,Innovation war gestern: Ein überholtes System,"Seit ich von einer kleinen Ortschaft in einen anderen Landkreis gezogen bin, funktioniert so gut wie nichts mehr. Nachdem ich ein kaputtes Kartenlesegerät für die Nutzung meines online-banking Kontos bekommen hatte, dass nicht einmal verpackt war, und nach ein paar Anwendungen bereits eine fehlerhafte Anzeige am Display hatte, kam noch erschwerend hinzu, dass die Transaktionsautomaten ebenso nicht nutzbar sind, weil der Landkreis in welchem ich vorher gewohnt hatte, und in welchem auch der Sitz meiner Sparkasse ist, dieses System nicht unterstützt. Bereits nach diesen Problemen hatte ich überlegt die Bank zu wechseln. Hinzu kommt, dass eine telefonische Überweisung Gebühren kostet. Ich zahle für das Fehlen in Organisation und Verwaltung. 1. Probleme mit dem Online Banking 2. Nicht funktionierendes, landkreisübergreifendes Transaktionssystem 3. Überweisungen per Überweisungsscheine werden in anderen Landkreisen ebenso nicht gemacht. Was bleibt anderes übrig als den Anbieter zu wechseln? 1. Das online-banking Portal der Commerzbank funktioniert einwandfrei 2. Die Transaktionsautomaten funktionieren Landkreisübergreifend 3. ein Bankumzug scheint wesentlich unkomplizierter mit den Angeboten der Commerzbank Die Sparkasse sollte ihr weit überholtes System neu überdenken und innovativer werden, oder andere Banken als Vorbilder nehmen, bei welchen die einwandfreie Medialisierung bereits Fuß gefasst hat.",1,de,55.0,89.0,191.0 www.hkk.de,Krankenversicherung,niemals mehr hkk,niemals mehr hkk,1,de,20.0,89.0,3.0