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"Los certificados de timbrado se deben tramitar en el SAT, se recomienda realizar el trámite antes del vencimiento marcado en sistema pues actualización de la LCO (Lista de Contribuyentes Obligados), puede tardar de 24 a 36 horas a partir de la obtención del Certificado de Sello Digital. Una vez se cuente con el certificado, se deberá cargar en el catálogo de sucursales dentro de la pestaña de facturación electrónica, así como capturar el nuevo número."
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"El certificado no cumple con alguno de los valores permitidos, consulte el siguiente enlace: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/error-7005-cfdi3305-el-certificado-no-cumple-con-alguno-de-los-valores-permitidos/"
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"Ingresar con el usuario «Admin» o «Super» al administrador de permisos, elegir el usuario que no puede ver las requisiciones de otros usuarios, dar clic en opción «Confidencialidad» y en la opción «Permitir ver únicamente la información generada por el usuario en las áreas de» desmarcar la casilla compras, para que el usuario pueda ver cualquier documento en los procesos de compras aunque no sea el usuario que los generó."
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"Para eliminar facturas con acuse de rebibo, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/eliminar-factura-de-proveedores-directa-con-acuse"
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"Para el uso de unidad de negocio en facturas, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/ingresar-unidad-de-negocio-en-facturas"
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"Para poder eliminar fisicamente un pedido, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/eliminacion-fisica-de-pedidos"
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"Si tiene problemas con las cuentas de retenciones en pólizas de proveedores, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/no-aparece-la-cuenta-de-retenciones-al-generar-la-poliza-de-proveedores"
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"Para configurar el manejo de propinas, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/manejo-de-propinas-en-restaurant"
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"¿Como ingreso la propina en la app de restaurant?, Al agregar una forma de pago, verás dos campos uno dice Monto, y otro dice Propina. A partir de la versión 2023.13 Se puede capturar la propina individualmente por cada forma de pago en la app de Restaurant"
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"Para poder elegir un empleado en solicitud de vacaciones, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/no-es-posible-elegir-al-empleado-en-la-solicitud-de-vacaciones"
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"Para poder enviar comandas a otros centros de consumo, puede consultar el siguiente enlance donde se habla de este tema: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/enviar-comandas-a-otros-centros-de-consumo"
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"Para configurar un usuario como cajero, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/el-usuario-actual-no-tiene-habilitada-la-funcion-de-cajero"
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"Para ver las remisiones de contado en facturas, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/remisiones-de-contado-no-me-aparecen-en-facturas"
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"Para conocer los tipos de riesgo, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/tipo-de-riesgo-de-trabajo"
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"Para configurar la UMA, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/actualizacion-de-unidad-de-medida-y-actualizacion-uma"
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"Para saber porque no se genera la cxp, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/no-me-genera-afectacion-de-cxp-al-generar-una-recepcion-de-compra"
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"Para cerrar ordenes de compra, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/cerrar-ordenes-de-compra"
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"Si desea exportar CFDI de forma masiva, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/exportacion-masiva-de-cfi"
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"Si desea configurar el conusmo mínimo para restaurant, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/donde-puedo-configurar-el-consumo-minimo"
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"Para el manejo de compras con IEPS, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/compras-con-ieps"
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"Si no puede eliminar una entrega a caja, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/no-permite-eliminar-entrega-de-caja-enviado-a-depositar"
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"Si no se muestran todos los almacenes en traspasos, puede consultar el siguiente enlance: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/no-aparecen-todos-los-almacenes-al-momento-de-realizar-una-recepcion-de-traspasos"
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"Si al intentar cancelar una nota de crédito se muestra un mensaje de falta existencias, consulte el siguiente enlace: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/cancelacion-de-notas-de-credito"
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"Para generar notas de crédito abiertas, consulte el siguiente enlace: https://qa.zafirosoft.com/listado-de-preguntas/Pregunta/captura-de-notas-de-credito-abiertas/"
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"Si al intentar cancelar una factura con una nota de crédito relacionada se muestra el mensaje de que aún no extiste en el SAT, este mensaje se presenta debido a que el UUID de la nota de crédito aún no se reflejaba en el SAT, sucede cuando se cancela un comprobante pocos minutos después de su emisión, debemos recordar que el PAC cuenta con hasta 48 hrs para reflejar los UUID ante el SAT, se recomienda consultar el estatus del comprobante de la siguiente página: https://verificacfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/, cuando el comprobante ya se muestre en el estatus correcto podrán continuar con la cancelación de la factura relacionada."
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