| hallo spreche ich mit der Abteilung für telefonische Bestellungen | |
| da ist offensichtlich ein Fehler passiert | |
| ich habe einen Teddybär aus dem Katalog bestellt und eine Rechnung für einen Elektrorasenmäher bekommen | |
| dabei habe ich nicht 'mal einen Garten | |
| könnten Sie mich bitte an die Abteilung für Reklamationen weiterverbinden | |