agent_experience
string
agent_type
string
channel
string
conversation_id
string
file_datetime
string
file_language
string
file_model
string
from_name
string
from_type
string
industry
string
language
string
message
string
message_id
int64
model
string
n_agents
int64
n_messages
int64
problem
string
subject
string
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0000
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Automotive
et
Tere! Mul on küsimus, kuidas paigaldada Klaus autoalarmi. Kas saaksite aidata?
0
gpt-4.1-mini
1
5
Installation help
Abi paigaldusega
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0000
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Anna N.
agent
Automotive
et
Tere! Loomulikult, aitame teid hea meelega. Kas teil on juba paigalduse juhend olemas või vajate samm-sammult juhiseid?
1
gpt-4.1-mini
1
5
Installation help
Abi paigaldusega
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0000
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Automotive
et
Mul on juhend olemas, aga ma ei ole kindel, kuidas ühendada alarmi toitekaabel auto aku külge.
2
gpt-4.1-mini
1
5
Installation help
Abi paigaldusega
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0000
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Anna N.
agent
Automotive
et
See on oluline samm. Palun veenduge, et ühendate punase toitekaabli aku positiivse klemmiga ja musta kaabli negatiivse klemmiga. Kui soovite, võin saata teile ka lühikese video, mis näitab seda protsessi.
3
gpt-4.1-mini
1
5
Installation help
Abi paigaldusega
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0000
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Automotive
et
See oleks väga kasulik, aitäh! Palun saatke video mulle.
4
gpt-4.1-mini
1
5
Installation help
Abi paigaldusega
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0001
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Interior Design
et
Tere, ostsin teie poest mööblieseme paar kuud tagasi ja kahjuks on sellel ilmnenud defekt. Kas ma saaksin esitada garantiinõude ja kuidas protsess täpsemalt käib?
0
gpt-4.1-mini
2
4
Warranty claim
Garantii nõue - defektne mööbel
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0001
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Robert K.
agent
Interior Design
et
Tere! Aitäh, et meiega ühendust võtsite. Vabandame, et teil on probleeme meie mööbliga. Palun saatke meile fotod defektist ja ostutšeki koopiad, et saaksime teie garantiinõude kiirelt töödelda.
1
gpt-4.1-mini
2
4
Warranty claim
Garantii nõue - defektne mööbel
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0001
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Interior Design
et
Aitäh vastuse eest, lisasin siia e-kirja manuses fotod ja ostutšeki. Loodan, et probleem saab lahendatud võimalikult kiiresti.
2
gpt-4.1-mini
2
4
Warranty claim
Garantii nõue - defektne mööbel
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0001
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Laura V.
agent
Interior Design
et
Tere taas! Oleme teie saadetud materjalid kätte saanud ja algatame garantiiprotsessi. Võtame teiega peagi ühendust edasiste sammude osas. Täname kannatlikkuse eest!
3
gpt-4.1-mini
2
4
Warranty claim
Garantii nõue - defektne mööbel
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0002
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
Tere! Ma tellisin spordivarustuse eelmise nädala alguses, kuid minu pakki pole siiani kohale jõudnud. Kas te saaksite aidata?
0
gpt-4.1-mini
1
7
Shipping delay
Tarneviivitus spordivarustuse tellimisel
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0002
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Maria L.
agent
Sports & Fitness
et
Tere! Vabandame tarne hilinemise pärast. Palun andke mulle oma tellimuse number, et saaksin olukorra üle vaadata.
1
gpt-4.1-mini
1
7
Shipping delay
Tarneviivitus spordivarustuse tellimisel
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0002
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
Tellimuse number on 123456789.
2
gpt-4.1-mini
1
7
Shipping delay
Tarneviivitus spordivarustuse tellimisel
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0002
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Maria L.
agent
Sports & Fitness
et
Aitäh! Kontrollin teie tellimuse staatust. Palun andke mulle hetke.
3
gpt-4.1-mini
1
7
Shipping delay
Tarneviivitus spordivarustuse tellimisel
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0002
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Maria L.
agent
Sports & Fitness
et
Teie tellimus on transpordietapi viivitusel olnud, kuid see peaks jõudma kätte järgmise 2-3 tööpäeva jooksul.
4
gpt-4.1-mini
1
7
Shipping delay
Tarneviivitus spordivarustuse tellimisel
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0002
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
Selge, tänan infot eest. Loodan, et varsti saabub.
5
gpt-4.1-mini
1
7
Shipping delay
Tarneviivitus spordivarustuse tellimisel
junior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0002
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Maria L.
agent
Sports & Fitness
et
Aitäh teie kannatlikkuse eest! Kui teil on veel küsimusi, siis olen siin, et aidata.
6
gpt-4.1-mini
1
7
Shipping delay
Tarneviivitus spordivarustuse tellimisel
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Healthcare
et
Tere! Sooviksin esitada tagasimakse taotlust oma viimase tellimuse eest. Kas saaksite mind aidata?
0
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Sarah M.
agent
Healthcare
et
Tere! Muidugi, aitan teid hea meelega. Kas saaksite palun täpsustada tellimuse numbri või muu tellimusega seotud info?
1
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Healthcare
et
Jah, tellimuse number on 458923. Tellimus sisaldas meditsiiniseadmeid, mis kahjuks ei vastanud minu ootustele.
2
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Sarah M.
agent
Healthcare
et
Sain aru, tänan info eest! Kas seade oli kahjustatud või kas teil on mõni muu põhjus tagasimakse sooviks?
3
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Healthcare
et
Seade ise on korras, kuid see ei sobi minu tervisliku seisundi jaoks ning ma ei saa seda kasutada.
4
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Sarah M.
agent
Healthcare
et
Mõistan. Meil on tagasimakse poliitika, mis lubab tagastamist 14 päeva jooksul alates kättesaamisest, kas te olete selle aja jooksul esitanud taotluse?
5
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Healthcare
et
Jah, tellimuse sain 5 päeva tagasi ning soovin nüüd tagasimakset taotleda.
6
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Sarah M.
agent
Healthcare
et
Suurepärane! Palun saatke meile toode tagasi algses pakendis aadressile, mille ma teile kohe edastan.
7
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Sarah M.
agent
Healthcare
et
Palun saatke toode aadressile: Klaus, Tervise 12, Tallinn, 10115. Kui me toote kätte saame ja selle seisukorra kontrollime, algatame tagasimakse protsessi.
8
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Healthcare
et
Suur tänu! Kas saate veel täpsustada, kui kaua tagasimakse protsess tavaliselt võtab?
9
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0003
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Sarah M.
agent
Healthcare
et
Tagasimakse töötlus võtab tavaliselt kuni 7 tööpäeva pärast toote kättesaamist. Kui midagi peaks tekkima, võtame teiega ühendust. Aitäh kannatlikkuse eest!
10
gpt-4.1-mini
1
11
Refund request
Tagasimakse taotlus
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0004
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Media & Entertainment
et
Tere, Ostsin teie ettevõttest meediaseadme ja see on hakanud hiljuti ootamatult välja lülituma. Kas ma saaksin esitada garantiinõude ja kuidas see protsess käib?
0
gpt-4.1-mini
2
10
Warranty claim
Garantii nõude esitamine seadme parandamiseks
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0004
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Daniel R.
agent
Media & Entertainment
et
Tere päevast! Tänan, et võtsite meiega ühendust. Vabandame ebamugavuste pärast. Saame teid kindlasti aidata garantiinõude esitamisel. Kas saaksite palun saata seadme mudeli ja ostukuupäeva?
1
gpt-4.1-mini
2
10
Warranty claim
Garantii nõude esitamine seadme parandamiseks
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0004
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Media & Entertainment
et
Seadme mudel on Klaus MediaMax 3000 ja ostin selle 15. detsembril 2023. Milliseid dokumente või fotosid ma veel esitada pean?
2
gpt-4.1-mini
2
10
Warranty claim
Garantii nõude esitamine seadme parandamiseks
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0004
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Lisa H.
agent
Media & Entertainment
et
Tänan teid info eest! Palun saatke meile ostutšekk või arve koopia ning võimalusel ka pilt seadmest ja selle seerianumbrist. Kui seade on füüsiliselt kahjustatud, palume ka sellest fotod.
3
gpt-4.1-mini
2
10
Warranty claim
Garantii nõude esitamine seadme parandamiseks
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0004
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Media & Entertainment
et
Mul on kõik vajalikud dokumendid olemas, lisaks olen lisanud ka fotod seadmest ja seerianumbrist. Kuidas ma neid teile saadan?
4
gpt-4.1-mini
2
10
Warranty claim
Garantii nõude esitamine seadme parandamiseks
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0004
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Daniel R.
agent
Media & Entertainment
et
Võite need dokumendid ja fotod saata otse sellele meilile kui manuseid või kasutada meie turvalist klienditugi portaali, mille lingi ma teile kohe saadan.
5
gpt-4.1-mini
2
10
Warranty claim
Garantii nõude esitamine seadme parandamiseks
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0004
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Media & Entertainment
et
Saadan failid kohe teile e-kirjaga. Kui kaua võtab garantiinõude menetlemine tavaliselt aega?
6
gpt-4.1-mini
2
10
Warranty claim
Garantii nõude esitamine seadme parandamiseks
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0004
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Lisa H.
agent
Media & Entertainment
et
Tavaliselt kestab garantiinõude menetlemine 5–7 tööpäeva. Kui kõik vajalikud dokumendid ja info on olemas, püüame teie juhtumit lahendada võimalikult kiiresti.
7
gpt-4.1-mini
2
10
Warranty claim
Garantii nõude esitamine seadme parandamiseks
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0004
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Media & Entertainment
et
Suurepärane, tänan teid kiire ja asjaliku abi eest! Jään ootama teie vastust.
8
gpt-4.1-mini
2
10
Warranty claim
Garantii nõude esitamine seadme parandamiseks
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0004
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Daniel R.
agent
Media & Entertainment
et
Meil on hea meel teid aidata! Kui teil on veel küsimusi, võtke julgelt ühendust. Soovime teile head päeva!
9
gpt-4.1-mini
2
10
Warranty claim
Garantii nõude esitamine seadme parandamiseks
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0005
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Legal Services
et
Tere! Mul on probleem ligipääsuga teie juriidilise teenuse platvormile. Kas saaksite aidata?
0
gpt-4.1-mini
2
6
Technical support
Probleem tehnilise toe kasutamisel
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0005
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Thomas G.
agent
Legal Services
et
Tere! Tänan, et võtsite ühendust Klausiga. Kas te saaksite täpsustada, millist veateadet te näete või millises faasis probleem tekib?
1
gpt-4.1-mini
2
6
Technical support
Probleem tehnilise toe kasutamisel
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0005
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Legal Services
et
Kui ma üritan sisse logida, saan veateate "Sisselogimine ebaõnnestus". Parooli lähtestamine ei aita.
2
gpt-4.1-mini
2
6
Technical support
Probleem tehnilise toe kasutamisel
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0005
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Jessica P.
agent
Legal Services
et
Mõistan, aitäh info eest. Kas olete proovinud brauseri vahemälu ja küpsiste kustutamist? Mõnikord võib see probleemi lahendada.
3
gpt-4.1-mini
2
6
Technical support
Probleem tehnilise toe kasutamisel
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0005
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Legal Services
et
Ma proovisin seda, aga kahjuks probleem püsib. Kas on veel midagi, mida soovitate teha?
4
gpt-4.1-mini
2
6
Technical support
Probleem tehnilise toe kasutamisel
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0005
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Thomas G.
agent
Legal Services
et
Palun lubage meil teie kasutajakonto üksikasjad kontrollida. Kas saaksite saata oma registreeritud e-posti aadressi ja kasutajanime? Me vaatame selle kohe üle.
5
gpt-4.1-mini
2
6
Technical support
Probleem tehnilise toe kasutamisel
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0006
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Music & Audio
et
Tere, sooviksin vahetada hiljuti ostetud Klaus kõrvaklappe, kuna need ei vasta minu ootustele. Kuidas peaksin edasi toimima?
0
gpt-4.1-mini
2
4
Exchange request
Toote vahetuse taotlus
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0006
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Maria L.
agent
Music & Audio
et
Tere! Aitäh, et võtsite ühendust. Kas saaksite palun täpsustada, millise mudeli kõrvaklappe soovite vahetada ning millise mudeli vastu?
1
gpt-4.1-mini
2
4
Exchange request
Toote vahetuse taotlus
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0006
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Music & Audio
et
Mul on praegu Klaus Sonic Pro mudel, kuid sooviksin selle asemel proovida Klaus Harmony mudelit. Kas see on võimalik?
2
gpt-4.1-mini
2
4
Exchange request
Toote vahetuse taotlus
senior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0006
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Michael B.
agent
Music & Audio
et
Jah, see on täiesti võimalik. Palun saatke meile oma tellimuse number ja me anname teile täpsed juhised, kuidas vahetusprotsess käib. Kui vajate lisainfot, oleme alati valmis aitama.
3
gpt-4.1-mini
2
4
Exchange request
Toote vahetuse taotlus
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0007
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Mining
et
Tere! Ostsin teie ettevõttelt kaevandusmasina, kuid see on pidevalt rikkis ja töötab ebausaldusväärselt. Palun aidake lahendada see probleem.
0
gpt-4.1-mini
2
6
Complaint
Kaebus kaevandusmasina töökindluse kohta
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0007
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Amanda S.
agent
Mining
et
Tere! Aitäh, et võtsite meiega ühendust. Mul on kahju kuulda teie masina probleemidest. Kas saaksite täpsustada, milliseid rikkeid täpselt esineb?
1
gpt-4.1-mini
2
6
Complaint
Kaebus kaevandusmasina töökindluse kohta
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0007
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Mining
et
Masin peatub ootamatult ja mõnikord ei käivitu üldse. See põhjustab meie töös suuri viivitusi.
2
gpt-4.1-mini
2
6
Complaint
Kaebus kaevandusmasina töökindluse kohta
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0007
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
David T.
agent
Mining
et
Mõistan olukorra tõsidust. Palun andke teada masina mudel ja ostukuupäev, et saaksime kiirelt teie juhtumit töödelda ja pakkuda lahendusi.
3
gpt-4.1-mini
2
6
Complaint
Kaebus kaevandusmasina töökindluse kohta
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0007
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Mining
et
Masin on mudel KX-200 ja ostetud 3 kuud tagasi.
4
gpt-4.1-mini
2
6
Complaint
Kaebus kaevandusmasina töökindluse kohta
junior
bot
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0007
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Amanda S.
agent
Mining
et
Täname info eest! Me vaatame teie juhtumi üle ja võtame peatselt teiega ühendust, et leida parim lahendus. Vabandame ebamugavuste pärast.
5
gpt-4.1-mini
2
6
Complaint
Kaebus kaevandusmasina töökindluse kohta
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Telecommunications
et
Tere, sooviksin broneerida aja teie teenusepakkujaga, kuid lehel tundub, et vabad ajad on juba täis. Kas saaksite aidata?
0
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Thomas G.
agent
Telecommunications
et
Tere! Aitäh, et võtsite ühendust Klausiga. Kas saaksite täpsustada, millist teenust soovite broneerida ja millised kuupäevad teile sobiksid?
1
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Telecommunications
et
Soovin interneti ühenduse paigaldust ja mulle sobiksid järgmise nädala hommikupoolikud.
2
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Thomas G.
agent
Telecommunications
et
Selge, kontrollin koheselt saadavust. Üks hetk palun.
3
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Thomas G.
agent
Telecommunications
et
Vabandan, järgmise nädala hommikupoolikud on tõepoolest peaaegu täis, kuid meil on veel vaba aega teisipäeva hommikul kell 9:00. Kas see sobiks?
4
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Telecommunications
et
Kahjuks mul sellel ajal võimalik ei ole. Kas on veel mõni teine aeg saadaval?
5
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Amanda S.
agent
Telecommunications
et
Tere! Mina olen Amanda, aitame teid edasi. Kontrollisin ja meil on veel vaba aega neljapäeva pärastlõunal kell 15:00. Kas see sobib teile?
6
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Telecommunications
et
Jah, neljapäeva pärastlõuna sobib hästi. Kuidas broneerimist kinnitada?
7
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Amanda S.
agent
Telecommunications
et
Suurepärane! Ma panen teile aja kirja. Palun kinnitage oma täisnimi ja kontakttelefon, et saaksime broneeringu lõpule viia.
8
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Telecommunications
et
Minu nimi on Jaan Tamm ja telefoninumber on 55512345.
9
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Amanda S.
agent
Telecommunications
et
Aitäh, Jaan! Teie aeg neljapäeval kell 15:00 on nüüd broneeritud. Saate meilt enne visiiti veel kinnitava sõnumi.
10
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Telecommunications
et
Suurepärane, aitäh abi eest!
11
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Thomas G.
agent
Telecommunications
et
Kui teil tekkib veel küsimusi, siis andke julgelt teada. Soovime teile head päeva!
12
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0008
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Amanda S.
agent
Telecommunications
et
Jah, aitäh ja ootame teid neljapäeval! Kui midagi tekib, oleme meilt kergesti saadaval.
13
gpt-4.1-mini
2
14
Appointment scheduling
Aja broneerimine Klaus telekommunikatsiooni teenusele
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0009
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Airlines
et
Tere! Sooviksin teada, kas teie lennufirma pakub allahindlust pikaaegsetele klientidele?
0
gpt-4.1-mini
1
9
General inquiry
Küsimus lennupiletite kohta
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0009
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Daniel R.
agent
Airlines
et
Tere! Aitäh, et pöördusite meie poole. Meil on tõepoolest mõningad soodustused meie lojaalsetele klientidele. Kas soovite, et ma räägin teile neist lähemalt?
1
gpt-4.1-mini
1
9
General inquiry
Küsimus lennupiletite kohta
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0009
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Airlines
et
Jah, palun. Millised on need soodustused ja kuidas nendest osa saada?
2
gpt-4.1-mini
1
9
General inquiry
Küsimus lennupiletite kohta
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0009
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Daniel R.
agent
Airlines
et
Meie lojaalsusprogrammi liikmetele pakume tavaliselt allahindlusi kuni 10% lennupiletite hinnast ning mõnikord ka eripakkumisi lennujaamas. Liitumiseks peate registreeruma meie kodulehel ja koguma lennupunkte.
3
gpt-4.1-mini
1
9
General inquiry
Küsimus lennupiletite kohta
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0009
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Airlines
et
Kas need lennupunktid kehtivad ka rahvusvahelistel lendudel?
4
gpt-4.1-mini
1
9
General inquiry
Küsimus lennupiletite kohta
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0009
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Daniel R.
agent
Airlines
et
Jah, lennupunktid kehtivad nii sise- kui rahvusvahelistel lendudel, kui lend toimub meie lennufirma kaudu.
5
gpt-4.1-mini
1
9
General inquiry
Küsimus lennupiletite kohta
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0009
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Airlines
et
Kas ma saan neid punkte ka teiste teenuste eest kasutada, näiteks pagasi eest?
6
gpt-4.1-mini
1
9
General inquiry
Küsimus lennupiletite kohta
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0009
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Daniel R.
agent
Airlines
et
Hetkel saab punkte kasutada peamiselt piletite ostmisel, kuid tulevikus plaanime laiendada võimalusi ka teiste teenuste jaoks.
7
gpt-4.1-mini
1
9
General inquiry
Küsimus lennupiletite kohta
junior
human
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0009
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Airlines
et
Suurepärane, aitäh informatsiooni eest! Ma registreerin end kindlasti teie lojaalsusprogrammi.
8
gpt-4.1-mini
1
9
General inquiry
Küsimus lennupiletite kohta
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0010
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Food & Beverage
et
Tere! Sain just teie ettevõttelt arve, kuid tundub, et seal on viga. Tellisin ühe komplekti, aga arvel on kaks. Kas saaksite selle palun üle vaadata?
0
gpt-4.1-mini
1
6
Billing discrepancy
Arve ebatäpsus tellimuse osas
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0010
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Amanda S.
agent
Food & Beverage
et
Tere! Tänan, et meiega ühendust võtsite. Vabandame ebamugavuste pärast. Kas saaksite palun edastada arve numbri ja tellimuse üksikasjad, et saaksin asja kiiresti kontrollida?
1
gpt-4.1-mini
1
6
Billing discrepancy
Arve ebatäpsus tellimuse osas
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0010
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Food & Beverage
et
Jah, muidugi. Arve number on 458721 ja tellimus tehti 5. juunil. Tellisin ühte komplekti, kuid arvel on kahekordne kogus kirjas.
2
gpt-4.1-mini
1
6
Billing discrepancy
Arve ebatäpsus tellimuse osas
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0010
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Amanda S.
agent
Food & Beverage
et
Tänan teid info eest! Kontrollin andmeid ja annan teile varsti teada.
3
gpt-4.1-mini
1
6
Billing discrepancy
Arve ebatäpsus tellimuse osas
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0010
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Amanda S.
agent
Food & Beverage
et
Olen teie tellimuse üle vaadanud ning tõesti, arvel oli viga. Ma parandan selle kohe ja saadan teile uue korrektse arve e-posti teel. Vabandame segaduse pärast!
4
gpt-4.1-mini
1
6
Billing discrepancy
Arve ebatäpsus tellimuse osas
junior
human
email
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0010
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Food & Beverage
et
Suur tänu kiire lahenduse eest! Ootan uut arvet.
5
gpt-4.1-mini
1
6
Billing discrepancy
Arve ebatäpsus tellimuse osas
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
Tere! Ma üritan oma Klaus konto parooli lähtestada, aga ei saa koodi kätte. Kas saaksite aidata?
0
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Christopher F.
agent
Sports & Fitness
et
Tere! Mul on hea meel aidata sul parooli lähtestamisel. Kas sa palun täpsustad, kas sa ei saa e-kirja või SMS-koodi?
1
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
Ma ootan e-kirja, aga see ei jõua kunagi mu postkasti. Kontrollisin ka rämpsposti, aga seal pole.
2
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Sarah M.
agent
Sports & Fitness
et
Saan aru, tänan info eest! Palun kontrolli, kas sinu e-posti aadress on konto seadetes õigesti sisestatud. Võib-olla on seal kirjaviga.
3
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
Jah, aadress on õige. Olen selle sama aadressiga varem ka sisse loginud.
4
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Christopher F.
agent
Sports & Fitness
et
Selge, aitäh kinnituse eest. Palun vaheta mõneks minutiks oma e-posti postkasti ja proovi uuesti parooli lähtestamise linki saata.
5
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
Proovisin, aga ikka pole mingit e-kirja laekunud.
6
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Sarah M.
agent
Sports & Fitness
et
Kas sa kasutad mõnda töö- või kooli e-posti aadressi? Mõned sellised süsteemid võivad meilid blokeerida.
7
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
Ei, see on minu isiklik Gmaili aadress.
8
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Christopher F.
agent
Sports & Fitness
et
Tänan täpsustuse eest! Kas saaksid palun kontrollida, kas sinu e-posti teenusepakkuja ei ole mingil põhjusel meie meile blokeerinud? Kuna meilid ei pruugi jõuda kohale.
9
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
Ma ei tea, kuidas seda kontrollida. Kas te saaksite midagi minu kontoga teha, et aidata?
10
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Sarah M.
agent
Sports & Fitness
et
Kindlasti! Ma võin sinu konto parooli käsitsi lähtestada ja saata sulle ajutise parooli, mida saad hiljem muuta.
11
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
See oleks suurepärane, aitäh!
12
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Christopher F.
agent
Sports & Fitness
et
Olen ajutise parooli sinu e-postile saatnud. Palun kontrolli ja anna teada, kas said selle kätte.
13
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Sports & Fitness
et
Jah, sain selle just kätte ja sain sisse logitud. Väga tänan abi eest!
14
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0011
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Sarah M.
agent
Sports & Fitness
et
Oleme väga rõõmsad, et saime aidata! Kui sul tulevikus veel abi vaja peaks olema, siis kirjuta meile julgelt!
15
gpt-4.1-mini
2
16
Password reset
Parooli lähtestamise probleem Klaus spordirakenduses
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0012
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Customer
customer
Healthcare
et
Tere, sooviksin tühistada oma Klaus tervishoiuteenuse tellimuse. Kuidas seda teha saan?
0
gpt-4.1-mini
1
15
Service cancellation
Teenuse tühistamine
senior
bot
chat
gpt-4.1-mini_et_20260201-213000_0012
20260201-213000
et
gpt-4.1-mini
Amanda S.
agent
Healthcare
et
Tere! Aitäh, et võtsite ühendust Klausiga. Olen Amanda, kuidas saan teid teenuse tühistamisel aidata?
1
gpt-4.1-mini
1
15
Service cancellation
Teenuse tühistamine