Datasets:
Tasks:
Text Classification
Modalities:
Text
Formats:
csv
Languages:
Arabic
Size:
10K - 100K
License:
| text,label | |
| حاولت شراء الخطة المميزة ورُفض الطلب منذ فترة قصيرة,platform_purchase_declined | |
| فعّلت خيار تذكّر حسابي لكنه لا يعمل وأحتاج حلاً واضحاً,repeated_login_required | |
| هل لفشل الدفع تأثير على سجلي في المنصة؟,subscription_payment_failed | |
| ما سبب يختفي خيار الترجمة في بعض الأوقات,subtitle_or_caption_issue | |
| أودّ أن أعرف إن كان يمكنني إلغاء بلاغ أرسلته بالخطأ,report_inappropriate_content | |
| ما سبب تُخفَّض الجودة رغم أنني اخترت HD,video_quality_auto_lowering | |
| اشتراكي جُدِّد تلقائياً بخطة مختلفة عما كنت عليه منذ فترة قصيرة,auto_renewal_subscription | |
| زر التقييم لا يحفظ تقييمي للمحتوى,feature_not_working | |
| رُفض Google Pay بسبب 'الدولة غير مدعومة' وأحتاج حلاً واضحاً,apple_pay_or_google_pay | |
| هل يمكنني الحصول على فاتورة تفصيلية شهرية بشكل ثابت؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| أعدت تثبيت الخدمة لكن المشكلة لم تحل مع أنني اتبعت التعليمات,app_not_loading | |
| الصوت المدبلج بالعربية رديء جداً وغير مفهوم وأحتاج حلاً واضحاً,audio_language_not_available | |
| الحدث يطلب اشتراكاً إضافياً رغم وجود اشتراك وأحتاج حلاً واضحاً,live_event_access_issue | |
| أين المخترق ربط حسابي بحسابات خارجية لا أعرفها وأحتاج حلاً واضحاً,account_compromised_or_hacked | |
| لا أرجو توضيح إن كان Google Pay يشتغل على نسخة الويب أيضاً,apple_pay_or_google_pay | |
| لا يمكنني تحميل هذا المحتوى المدفوع رغم اشتراكي منذ فترة قصيرة,content_download_issue | |
| فعّلت الجرس على القناة لكن لا إشعارات تأتي ولا أعرف السبب,notification_not_received | |
| اشتراكي ينتهي وأريد الترقية لخطة أعلى وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_about_to_expire | |
| أريد إلغاء ربط حسابي بـ Facebook,account_linking | |
| أين خيار إدارة حسابيات المرتبطة في الإعدادات وأحتاج حلاً واضحاً,account_linking | |
| خيار الترجمة التلقائية لا يُفعَّل على المقطع منذ فترة قصيرة,feature_not_working | |
| يظهر خطأ 'معاملة مرفوضة' عند كل محاولة شراء,platform_purchase_declined | |
| تجديد معلق أحدث خصماً ثم إعادة للمبلغ ولا أعرف السبب,pending_subscription_renewal | |
| الحلقة الجديدة تُعرض كمشاهَدة دون أن أشاهدها وأحتاج مساعدة,watch_history_not_updated | |
| حاولت عملية الدفع ثلاث مرات والعملية تفشل مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_payment_failed | |
| إعدادات الرقابة الأبوية معقدة ولا أعرف كيف أضبطها,parental_control_issue | |
| بعد التحديث الأخير توقفت ميزات كانت تعمل وأحتاج مساعدة,app_update_causing_issues | |
| فرد عائلتي لا يستطيع تسجيل الدخول رغم دعوتي له مع أنني اتبعت التعليمات,family_sharing_issue | |
| هل تعاني المنصة من مشكلة في الخوادم الآن؟,video_buffering_issue | |
| الرمز لا يُقبَل رغم إدخاله بشكل صحيح ولا أعرف السبب,two_factor_authentication_issue | |
| هل بإمكانيني معرفة قيمة الهدية قبل تفعيلها؟,gift_subscription_issue | |
| لماذا يُشترط الاتصال بالدعم لإلغاء الاشتراك؟,cancel_subscription | |
| خصم ظهر لأول مرة بعد ربط حساب جوجل ولا أعرف السبب,unrecognised_platform_charge | |
| المنصة تعمل على المتصفح لكن التطبيق يرفض بلدي,country_support | |
| لماذا السعر تغيّر عند التجديد بعد الانتهاء وأحتاج مساعدة,subscription_about_to_expire | |
| يصعب عليّ أن أُخفي معلومات ملفي الشخصي عن غير المتابعين,change_privacy_settings | |
| توجد لا أعرف كيف أُثبت أنني صاحب حسابي المقفل,account_locked | |
| لا أستطيع إضافة محتوى للقائمة أثناء تشغيله وأحتاج حلاً واضحاً,playlist_not_working | |
| وصولي للقناة ينقطع دائماً عند تسجيل الدخول من جهاز جديد وأحتاج حلاً واضحاً,channel_access_denied | |
| أجهل طريقة أعرف سبب حذف محتوى معين من الخدمة,content_removed_from_platform | |
| الفلتر العمري لا يعمل بشكل صحيح على حساب طفلي,parental_control_issue | |
| لماذا لا يظهر خيار البث على بعض هذا هذا المحتوى,cast_or_screen_share_not_working | |
| لماذا تُعيد الرقابة ضبطها عند كل تحديث للتطبيق؟,parental_control_issue | |
| ما المدة اللازمة لحذف الحساب نهائياً من الخوادم؟,terminate_account | |
| أين ذهب الفيلم الذي كنت على وشك إنهائه وأحتاج حلاً واضحاً,content_removed_from_platform | |
| ما طريقة اُبلّغ عن رسائل مسيئة في الدردشة الحية؟,live_chat_not_working | |
| الخصم لم يتوقف رغم إلغاء البطاقة المرتبطة,unrecognised_platform_charge | |
| هل يختلف وقت وصول الاسترداد حسب نوع البطاقة؟,subscription_refund_not_showing | |
| الإشعارات الفورية تأتي لكن الملخص اليومي لا يصل ولا أعرف السبب,notification_not_received | |
| لماذا يختفي الصوت العربي في بعض حلقات المسلسل؟,audio_language_not_available | |
| الإلغاء ناجح لكن المحتوى لا يزال متاحاً بعد أسبوع,cancel_subscription | |
| لا تصلني إشعارات بهذا المحتوى الجديد من القنوات التي أتابعها,notification_not_received | |
| أريد أرجو توضيح إن كان يمكنني تحميل هذا المحتوى قبل حذفه المتوقع,content_removed_from_platform | |
| ما سبب ينتهي رمز الهدية بسرعة دون استخدام؟,gift_subscription_issue | |
| اسمي على الخدمة خاطئ وأريد تصحيحه ولا أعرف السبب,edit_personal_details | |
| الكاميرا لا تتعرف على وثيقتي رغم وضوحها,unable_to_verify_identity | |
| يتقدم الصوت على الصورة بنصف ثانية,audio_video_not_synced | |
| يبدو أن يُحذَف تعليقي قبل مراجعته ولا أفهم السبب,comment_not_showing | |
| جهازي يلبّي متطلبات الخدمة لكنه لا يعمل جيداً ولا أعرف السبب,device_compatibility_issue | |
| جودة الصورة في الإرسال للتلفاز المباشر سيئة جداً مع أنني اتبعت التعليمات,livestream_technical_issue | |
| اشتريت محتوى ثم أُبلِّغت بعدم توفره في منطقتي مع أنني اتبعت التعليمات,content_not_available_in_region | |
| ما سبب عدم يزال هذا المحتوى المُبلَّغ عنه موجوداً بعد أسبوع,report_inappropriate_content | |
| مبلغ التحقق خُصم ولم يُعَد منذ فترة قصيرة,verify_payment_method | |
| بعض الحلقات من مسلسل واحد متاحة وأخرى محجوبة,content_not_available_in_region | |
| كيف أعرف قبل إزالة المحتوى لأتمم مشاهدته؟,content_removed_from_platform | |
| زيادة الرسوم جاءت في رسالة صغيرة لم أنتبه لها مع أنني اتبعت التعليمات,dispute_subscription_charge | |
| ملف مستخدم آخر لا يُحمَّل عند زيارته مع أنني اتبعت التعليمات,profile_not_loading | |
| لا يمكنني التقديم أو الإرجاع في المقطع,content_playback_issue | |
| هل ذاكرة RAM تؤثر على أداء تطبيق المنصة؟,device_compatibility_issue | |
| هل يوجد ضمان لثبات السعر بعد الاشتراك؟,wrong_subscription_charge_amount | |
| كلما أرغب في خطوات بسيطة حتى أُلغي التجديد المعلق وأجرب بطريقة دفع أخرى,pending_subscription_renewal | |
| أحتاج مساعدة لإتمام الدفع عبر Google Pay,apple_pay_or_google_pay | |
| هل يمكنني الاستفادة من الخدمة أثناء انتظار التحقق؟,pending_account_verification | |
| يحدث هل ما زال يمكن الاعتراض على رسوم من أشهر ماضية,dispute_subscription_charge | |
| لماذا يطلب التحقق وثيقة رسمية لمجرد مشاهدة مسلسل وأحتاج مساعدة,why_verify_identity | |
| ما المدة التي الفارق الفعلي بين ما دُفع وما كان يجب دفعه,wrong_subscription_charge_amount | |
| لا يمكنني دمج قائمتين في قائمة واحدة,playlist_not_working | |
| كيف أتابع حالة تفعيل اشتراكي وأحتاج مساعدة,account_activation_time_estimate | |
| أرغب في تصدير نسخة من بياناتي الشخصية,edit_personal_details | |
| يبدو أرغب في تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بحسابي ولا أعرف السبب,account_linking | |
| سجل المشاهدة يُظهر محتوى لم أشاهده أبداً,watch_history_not_updated | |
| الفاتورة تحتوي رسوماً بعملتين مختلفتين منذ فترة قصيرة,unexpected_charge_on_invoice | |
| أنا بالغ لكن المنصة تعتبرني قاصراً,age_restriction_on_content | |
| أبحث عن تفسير لـ سبب الاستهلاك مرتفع رغم تفعيل وضع توفير البيانات,excessive_data_usage | |
| الاشتراك معلق ولديّ موعد مشاهدة مهم اليوم,account_activation_time_estimate | |
| هل البث المباشر للأحداث يتطلب باقة اشتراك مختلفة؟,livestream_technical_issue | |
| الصوت في الإرسال للتلفاز المباشر مزدوج مع أنني اتبعت التعليمات,livestream_technical_issue | |
| أريد الاشتراك من تونس هل هذا ممكن؟,country_support | |
| ما سبب يُطلَب التحقق من البطاقة في كل مرة أدفع,verify_payment_method | |
| الاسترداد يُعاد لبطاقة منتهية الصلاحية ماذا أفعل منذ فترة قصيرة,subscription_refund_not_showing | |
| كيف أمنع توصيات مبنية على مشاهدات أفراد عائلتي وأحتاج مساعدة,recommendation_not_relevant | |
| أرغب في استرداد الوصول لحسابي بطريقة أخرى منذ فترة قصيرة,password_forgotten | |
| يقول النظام إن رمز الهدية مستخدم مسبقاً وهو خاطئ,gift_subscription_issue | |
| تظهر رسالة خطأ عند محاولة فتح ملفي الشخصي وأحتاج حلاً واضحاً,profile_not_loading | |
| إضافة قناة لمجموعة المفضلة لا تعمل منذ فترة قصيرة,failed_platform_action | |
| اشتراكي العائلي لا يسمح لكل فرد بكلمة مروره الخاصة مع أنني اتبعت التعليمات,family_sharing_issue | |
| كيف أُغيّر كلمة المرور إذا كان حسابي مرتبطاً بـ Apple ID,change_password | |
| صورة الملف الشخصي لا تُحفظ بعد تعديلها,edit_personal_details | |
| الإشعارات على الحاسوب لا تعمل رغم إذن المتصفح مع أنني اتبعت التعليمات,notification_not_received | |
| لماذا يُحتسب التحميل الفاشل من حصتي الشهرية؟,download_limit_reached | |
| أرغب في فهم سبب يبقى التجديد معلقاً رغم موافقة البنك,pending_subscription_renewal | |
| لا يتوفر تحديث للتطبيق في المتجر رغم وجوده,app_not_loading | |
| المصادقة تُطلَب عند فتح الخدمة وليس عند الدخول فقط منذ فترة قصيرة,two_factor_authentication_issue | |
| لماذا ارتفع سعر اشتراكي دون إشعار مسبق؟,platform_subscription_fee | |
| مبلغ 'خدمة إضافية' ظهر دون أن أطلبها مع أنني اتبعت التعليمات,unexpected_charge_on_invoice | |
| الخدمة يُسجّل خروجي عند قفل الشاشة ولا أعرف السبب,repeated_login_required | |
| أين لا يمكنني الدخول لحسابي يبدو أنه اختُرق وأحتاج حلاً واضحاً,account_compromised_or_hacked | |
| الحلقة الجديدة تُعرض كمشاهَدة دون أن أشاهدها ولا أعرف السبب,watch_history_not_updated | |
| أرغب في فهم سبب حُذف محتوى دفعت لمشاهدته,content_removed_from_platform | |
| كيف أمنع المنصة من قراءة قائمة تطبيقاتي الأخرى؟,change_privacy_settings | |
| اشتراكي جُدِّد تلقائياً بخطة مختلفة عما كنت عليه,auto_renewal_subscription | |
| توجد يبدو أن لا يكفي تأكيد البريد الإلكتروني بدلاً من الهوية ولا أفهم السبب,why_verify_identity | |
| الخصم المتكرر يعمل رغم انتهاء صلاحية البطاقة منذ فترة قصيرة,auto_renewal_subscription | |
| عندي الدفع يفشل على الخدمة لكن ينجح على الموقع منذ فترة قصيرة,subscription_payment_failed | |
| لا أستطيع فتح ملف شخصي من قائمة المتابعين وأحتاج حلاً واضحاً,profile_not_loading | |
| لا أتلقى رسالة عملية التفعيل رغم تكرار الطلب منذ فترة قصيرة,activate_my_account | |
| حاولت الإلغاء لكن الموقع لا يستجيب,cancel_subscription | |
| ما سبب السعر تغيّر عند التجديد بعد الانتهاء,subscription_about_to_expire | |
| كم يتبقى على انتهاء اشتراكي بالضبط وأحتاج مساعدة,subscription_about_to_expire | |
| أرغب في تحميل مزيد من الحلقات لكن الحد ممتلئ منذ فترة قصيرة,download_limit_reached | |
| الرابط المنسوخ من الخدمة لا يعمل مع الآخرين وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| أحاول فهم إن كان الإعلانات تستهلك جزءاً كبيراً من البيانات,excessive_data_usage | |
| هل يمكنني ضبط مدة الانتظار قبل التشغيل التلقائي؟,autoplay_settings_not_working | |
| هل يمكنني التحكم في التشغيل من الجوال أثناء البث؟,cast_or_screen_share_not_working | |
| أصبح التطبيق أبطأ بشكل ملحوظ بعد التحديث,app_update_causing_issues | |
| بعض الأجزاء من نفس هذا المحتوى موجودة وأخرى حُذفت منذ فترة قصيرة,content_removed_from_platform | |
| هل يمكنني وضع حد لاستهلاك بيانات التطبيق الشهري؟,excessive_data_usage | |
| ملف الشخصي يحتاج وقتاً طويلاً للتحميل منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| التحقق المعلق يمنعني من اشتراكي بالخطة المميزة,pending_account_verification | |
| يبدو أن لا يوجد بند واضح للاشتراك الأساسي في الفاتورة ولا أفهم السبب,unexpected_charge_on_invoice | |
| فشل شراء هذا الكتاب الصوتي عدة مرات متتالية,platform_purchase_declined | |
| لماذا يوجهني رابط التفعيل لصفحة خطأ؟,activate_my_account | |
| أريد سجل كامل لجميع المعاملات المالية في حسابي,dispute_subscription_charge | |
| لماذا تختلف جودة البث المباشر بين أجهزتي؟,livestream_technical_issue | |
| الفاتورة تظهر اسم شخص آخر وليس اسمي ولا أعرف السبب,unexpected_charge_on_invoice | |
| حسابي مقفل بسبب تجاوز حد الأجهزة المتصلة مع أنني اتبعت التعليمات,account_locked | |
| أواجه هل يمكن الحصول على شهر مجاني مقابل دعوة أصدقاء وأحتاج مساعدة,platform_subscription_fee | |
| المحتوى المُبلَّغ عنه يظهر مجدداً بعد حذفه,report_inappropriate_content | |
| الإرسال للتلفاز المباشر يتجمد باستمرار منذ فترة قصيرة,livestream_technical_issue | |
| تغيير كلمة المرور يُرسَل تأكيد لبريد قديم لا يمكنني الوصول له مع أنني اتبعت التعليمات,change_password | |
| المزامنة تعمل للأفلام لكن لا للمسلسلات مع أنني اتبعت التعليمات,content_progress_not_syncing | |
| خاصية 'المشاهدة لاحقاً' لا تحفظ هذا المحتوى وأحتاج حلاً واضحاً,feature_not_working | |
| يتوقف المقطع باستمرار دون سبب مع أنني اتبعت التعليمات,content_playback_issue | |
| هل يمكن إلغاء اشتراكي من جهاز غير الجهاز الأصلي,cancel_subscription | |
| فلاتر البحث لا تعمل بشكل صحيح وأحتاج حلاً واضحاً,platform_search_not_working | |
| ما سبب أن يستغرق الاسترداد وقتاً أطول من المعلَن,subscription_refund_not_showing | |
| لماذا فُصل أحد أفراد العائلة من الاشتراك تلقائياً؟,family_sharing_issue | |
| ما الطريقة المناسبة كي أمنع الخدمة من تغيير جودة الفيديو,video_quality_auto_lowering | |
| أحتاج طريقة واضحة كي أُعيد محاولة عملية الدفع بعد فشله,subscription_payment_failed | |
| لا أجد خيار 'واصل المشاهدة' في الخدمة,watch_history_missing | |
| رابط الحدث يُحوّلني لصفحة اشتراكي باستمرار مع أنني اتبعت التعليمات,live_event_access_issue | |
| لماذا بعض الأفلام متاحة في دولة مجاورة وليست عندي وأحتاج مساعدة,content_not_available_in_region | |
| هذا المحتوى الجديد يصل لبلدي متأخراً أسابيع عن غيره ولا أعرف السبب,content_not_available_in_region | |
| رمز التأكيد لا يُقبَل رغم إدخاله بشكل صحيح,activate_my_account | |
| كيف أُفعّل الحساب إذا كان البريد المسجَّل خاطئاً؟,activate_my_account | |
| لماذا يظهر 'تجاوز الحد' وأنا لا أشاهد الآن؟,concurrent_streams_limit_reached | |
| أريد استرداد رسوم بسبب تردي جودة الخدمة,request_subscription_refund | |
| أريد إعداد تجديد تلقائي قبل انتهاء اشتراكي,subscription_about_to_expire | |
| لا يمكنني الدخول لحسابي يبدو أنه اختُرق ولا أعرف السبب,account_compromised_or_hacked | |
| تغيير لغة الواجهة لا يُطبَّق فوراً وأحتاج مساعدة,feature_not_working | |
| حالة التجديد 'قيد المعالجة' منذ أمس دون تغيير منذ فترة قصيرة,pending_subscription_renewal | |
| لماذا تُحذَف رسائلي من الدردشة فور إرسالها؟,live_chat_not_working | |
| السجل اختفى بعد تسجيل الخروج من جهاز آخر منذ فترة قصيرة,watch_history_missing | |
| ما سبب عدم يصلني إشعار عند رد شخص على تعليقي,notification_not_received | |
| أريد إيقاف الاشتراك بعد انتهاء الشهر الجاري,cancel_subscription | |
| هل رمز الهدية قابل للاستخدام في بلدي؟,gift_subscription_issue | |
| إعلان لا أستطيع تخطّيه رغم مضي الوقت المسموح مع أنني اتبعت التعليمات,ad_experience_issue | |
| لماذا يطلب النظام سبب الإلغاء قبل تنفيذه؟,cancel_subscription | |
| رفعت القيد العمري مرة وعاد تظهر رسالة بعد أسبوع وأحتاج حلاً واضحاً,age_restriction_on_content | |
| يبدو أن يُحذَف السجل عند تغيير كلمة المرور ولا أفهم السبب,watch_history_missing | |
| التحقق يبدو انتهاكاً للخصوصية لمنصة ترفيهية مع أنني اتبعت التعليمات,why_verify_identity | |
| ما متطلبات قوة كلمة المرور المقبولة لديكم؟,change_password | |
| الدعم يُحيلني للموقع والموقع يُحيلني للدعم ولا أعرف السبب,account_locked | |
| الاستهلاك مرتفع جداً حتى عند المشاهدة بجودة منخفضة ولا أعرف السبب,excessive_data_usage | |
| عندي القناة متاحة لأصدقائي لكنها محجوبة عندي وأحتاج حلاً واضحاً,channel_access_denied | |
| المخترق ألغى اشتراكاتي في القنوات كلها ولا أعرف السبب,account_compromised_or_hacked | |
| مشكلة التزامن تحدث فقط في هذا المحتوى بالعربية,audio_video_not_synced | |
| بلدي مدعوم لكن هذا المحتوى الكامل محجوب منذ فترة قصيرة,country_support | |
| ما المدة التي تحتاجها عملية حذف البيانات بعد تأكيد الطلب,terminate_account | |
| ما سبب يُفعَّل التشغيل التلقائي من تلقاء ذاته,autoplay_settings_not_working | |
| المسلسل الجديد متاح في كل الدول إلا بلدي مع أنني اتبعت التعليمات,country_support | |
| ما سبب الخدمة لا يعمل على هاتفي رغم قوته؟,device_compatibility_issue | |
| الخصم المتكرر يستخدم بطاقة قديمة حذفتها,auto_renewal_subscription | |
| أريد فهم سبب يُحسَب الخدمة في الخلفية ضمن الأجهزة,concurrent_streams_limit_reached | |
| لماذا القناة المجانية تطلب مني تسجيل الدخول؟,channel_access_denied | |
| أنا مشترك بباقة مدفوعة لكن الإعلانات مستمرة,ad_experience_issue | |
| التعليق مقبول في المعاينة لكن يُرفَض عند النشر وأحتاج مساعدة,comment_not_showing | |
| تغيير إعدادات التشغيل التلقائي لا يُحفَظ وأحتاج مساعدة,failed_platform_action | |
| لا يمكنني فتح قائمة تشغيلي,playlist_not_working | |
| أيقونة الإشارة المرجعية تختفي بعد إغلاق الخدمة ولا أعرف السبب,feature_not_working | |
| كيف أُفعّل رمز اشتراك الهدية وأحتاج مساعدة,receiving_gift_subscription | |
| رمز إعادة التعيين بالرسالة النصية لم أستلم,password_forgotten | |
| الخدمة لا يحفظ موضع التوقف عند الخروج مع أنني اتبعت التعليمات,content_playback_issue | |
| اشتريت اشتراكاً كهدية لشخص آخر ولم يُفعَّل وأحتاج مساعدة,account_activation_time_estimate | |
| يبدو أن يُرفَض تعليقي بسبب 'كلمات محظورة' وهو عادي ولا أفهم السبب,comment_not_showing | |
| رابط الحدث يُحوّلني لصفحة الاشتراك باستمرار,live_event_access_issue | |
| يبدو رُفض التحقق لأن الاسم في الوثيقة مختلف قليلاً ولا أعرف السبب,unable_to_verify_identity | |
| الإلغاء ناجح لكن هذا المحتوى لا يزال متاحاً بعد أسبوع,cancel_subscription | |
| هل يمكن إخفاء ملفي الشخصي عن المستخدمين؟,change_privacy_settings | |
| هل إزالة المحتوى تعني انتهاء عقد المنصة مع المنتج؟,content_removed_from_platform | |
| ما سبب يتطلب التحقق وثيقتين بدلاً من واحدة,pending_account_verification | |
| أرغب في مشاهدة على جهازين في نفس الوقت هل هذا مسموح وأحتاج حلاً واضحاً,concurrent_streams_limit_reached | |
| الخدمة يعمل على بعض الأجهزة دون غيرها في المنزل ولا أعرف السبب,app_not_loading | |
| تقدمي محفوظ على التلفاز لكن لا على الجوال منذ فترة قصيرة,content_progress_not_syncing | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أُفعّل رمز اشتراك الهدية,receiving_gift_subscription | |
| رسائل الدردشة لا تتجدد تلقائياً وأحتاج مساعدة,live_chat_not_working | |
| هل توجد مشكلة في الخوادم فالتطبيق لا يفتح منذ ساعة؟,app_not_loading | |
| لدي التشغيل التلقائي يشتغل على بعض الأجهزة دون أخرى ولا أعرف السبب,autoplay_settings_not_working | |
| عملية الدفع رُفض وخُصم المبلغ دون تفعيل الاشتراك مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_payment_failed | |
| إعدادات الرقابة الأبوية لا تنتقل لجميع الأجهزة وأحتاج مساعدة,parental_control_issue | |
| أواجه هل يمكنني تقديم وثيقة بديلة بعد رفض الأولى وأحتاج مساعدة,pending_account_verification | |
| يسبق كل فيديو إعلانان متتاليان,ad_experience_issue | |
| يُطلب مني تغيير كلمة المرور كل 3 أشهر إجبارياً مع أنني اتبعت التعليمات,change_password | |
| هل يمكن استخدام المنصة دون التحقق من الدفع مؤقتاً؟,verify_payment_method | |
| البحث بالصوت يعمل بالإنجليزية لكن ليس بالعربية,platform_search_not_working | |
| كيف أعرف تفاصيل الرسوم الشهرية المخصومة وأحتاج مساعدة,subscription_fee_charged | |
| ما المقصود عندما أقل سعر اشتراك يُتيح مشاهدة بجودة HD,platform_subscription_fee | |
| المخترق ألغى اشتراكاتي في القنوات كلها مع أنني اتبعت التعليمات,account_compromised_or_hacked | |
| أودّ أن اعرف إن كان توجد باقة عالمية بلا قيود جغرافية,content_not_available_in_region | |
| أريد إلغاء الاشتراك العائلي والاشتراك بشكل فردي,cancel_subscription | |
| يبدو أرجو توضيح إن كان الاسترداد يُعاد للبطاقة أم لرصيد الخدمة,request_subscription_refund | |
| هل يمكنني مشاركة لحظة محددة من المقطع,content_sharing_issue | |
| الأبادج والإنجازات في ملفي الشخصي لا تُحمَّل وأحتاج مساعدة,profile_not_loading | |
| تشغيل المقطع يستهلك بطاريتي بسرعة كبيرة مع أنني اتبعت التعليمات,content_playback_issue | |
| كيف يمكنني تغيير لغة الصوت إلى العربية؟,audio_language_not_available | |
| كيف أوقف الاشتراك الشهري قبل تجديده؟,cancel_subscription | |
| هل يمكن تقييد وصول المنصة لجهات اتصالي؟,change_privacy_settings | |
| الدعم يُحيلني للموقع والموقع يُحيلني للدعم منذ فترة قصيرة,account_locked | |
| يبدو أن يُطلَب التحقق من البطاقة في كل مرة أدفع ولا أفهم السبب,verify_payment_method | |
| يبدو خصم ظهر خلال فترة التجربة المجانية وأحتاج مساعدة,unrecognised_platform_charge | |
| ما الطريقة المناسبة كي أحل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل المقطع,content_playback_issue | |
| رصيد بطاقتي كافٍ لكن عملية الدفع يُرفَض ولا أعرف السبب,subscription_payment_failed | |
| أحتاج فاتورة ضريبية بفورمات رسمي لجهة عمل منذ فترة قصيرة,unexpected_charge_on_invoice | |
| اشتريت اشتراكاً كهدية لشخص آخر ولم يُفعَّل,account_activation_time_estimate | |
| البيانات المعدَّلة لا تنتقل لفواتير اشتراكي منذ فترة قصيرة,edit_personal_details | |
| أحتاج دليلاً واضحاً لكي أتحقق من حالة طلب التحقق المُقدَّم,pending_account_verification | |
| أين أرى عدد الملفات المتبقية للتحميل؟,download_limit_reached | |
| التشغيل التلقائي يُشغّل محتوى غير مناسب لعمر أطفالي وأحتاج حلاً واضحاً,autoplay_settings_not_working | |
| يبدو أن تُصحَّح المشكلة لفترة ثم تعود مجدداً ولا أفهم السبب,audio_video_not_synced | |
| لا يمكنني تعيين مشرف بديل للاشتراك العائلي وأحتاج مساعدة,family_sharing_issue | |
| ظهرت أريد معرفة إن كان يمكن تحويل هدية اشتراكي لشخص آخر,receiving_gift_subscription | |
| المقطع يشتغل لكن الترجمة لا تظهر معه,content_playback_issue | |
| هل بإمكانيني إرجاع الهدية إن لم تناسبني؟,gift_subscription_issue | |
| لا يظهر خيار Apple Pay في صفحة عملية الدفع منذ فترة قصيرة,apple_pay_or_google_pay | |
| أبحث عن معلومات حول إن كان يمكن ربط حساب Microsoft Account,account_linking | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أُزامن تقدم المشاهدة يدوياً,content_progress_not_syncing | |
| هل يشترط التحقق من الهوية لرفع القيد العمري؟,age_restriction_on_content | |
| التطبيق يعمل لكن المدفوعات تُرفَض من بلدي,country_support | |
| المصادقة الثنائية تُطلَب في كل مرة أدخل فيها ولا أعرف السبب,two_factor_authentication_issue | |
| عندي الهدية أُضيفت للاشتراك الحالي أم تبدأ بعد انتهائه وأحتاج مساعدة,gift_subscription_issue | |
| أريد إيقاف التتبع الإعلاني على المنصة,change_privacy_settings | |
| لم أستلمني أي رد على طلبي المُقدَّم منذ أسبوع وأحتاج حلاً واضحاً,account_processing_time_inquiry | |
| القائمة المشتركة معي من شخص آخر لا تفتح وأحتاج حلاً واضحاً,playlist_not_working | |
| يهمني معرفة إن كان يمكن حفظ عمليات البحث المتكررة,platform_search_not_working | |
| يبدو أن تظهر رسالة 'تجاوز الحد' وأنا لا أشاهد الآن ولا أفهم السبب,concurrent_streams_limit_reached | |
| يُطلب مني تاريخ ميلادي وأنا لا أذكر ما أدخلته وأحتاج مساعدة,password_forgotten | |
| هل يمكن رفع القيد العمري بعد إتمام التحقق؟,age_restriction_on_content | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكنني إيقاف التوصيات كلياً والتصفح بنفسي,recommendation_not_relevant | |
| ما هو إن كان يمكنني نسخ قائمة شخص آخر الى حسابي,playlist_not_working | |
| رمز التذكرة لا يُقبَل عند الدخول للحدث وأحتاج حلاً واضحاً,live_event_access_issue | |
| لماذا يبدأ المقطع من الدقيقة الخامسة دائماً,content_playback_issue | |
| هل يمكن الإرسال للتلفاز عبر كابل HDMI؟,cast_or_screen_share_not_working | |
| رغم كيف أتحقق من مدة الهدية قبل تفعيلها وأحتاج مساعدة,receiving_gift_subscription | |
| المحتوى محمَّل لكن يطلب 'التحقق من اشتراكي' منذ فترة قصيرة,offline_content_not_playing | |
| بعض الميزات لا تظهر في النسخة المتاحة لجهازي وأحتاج حلاً واضحاً,device_compatibility_issue | |
| التطبيق يعلَّق عند شاشة التحميل دائماً,app_not_loading | |
| كلما أرغب في خطوات بسيطة حتى أعرف إذا كانت تذكرتي مفعَّلة أم لا,live_event_access_issue | |
| الخدمة يُسجّل خروجي عند قفل الشاشة وأحتاج حلاً واضحاً,repeated_login_required | |
| بعد تسجيل الدخول بنجاح يطلبه مجدداً خلال دقائق وأحتاج مساعدة,repeated_login_required | |
| أواجه رُفض التحقق لأن الاسم في الوثيقة مختلف قليلاً مع أنني اتبعت التعليمات,unable_to_verify_identity | |
| كيف أُضيف فرداً جديداً للاشتراك العائلي؟,family_sharing_issue | |
| القناة تفتح أحياناً وأحياناً تُقفَل دون سبب وأحتاج حلاً واضحاً,channel_access_denied | |
| لماذا تغير موعد الخصم الشهري دون إشعار؟,subscription_fee_charged | |
| البنك يقول استلم مبلغاً أقل من المعتمَد منذ فترة قصيرة,subscription_refund_not_showing | |
| كلما لماذا يُلغى تنزيل هذا المحتوى عند انقطاع الإنترنت,content_download_issue | |
| أعترض على الرسوم المخصومة هذا الشهر وأحتاج مساعدة,dispute_subscription_charge | |
| ما الذي يحدث للمحتوى المُشتَرى عند حذف الحساب؟,terminate_account | |
| ما سبب تختلف الإشعارات بين الجهازين المرتبطين بنفس حسابي,notification_not_received | |
| المزامنة لا تعمل عند استخدام VPN وأحتاج مساعدة,content_progress_not_syncing | |
| الخدمة يتوقف بعد كل حلقة ولا يُشغّل التالية مع أنني اتبعت التعليمات,autoplay_settings_not_working | |
| هل يمكن معرفة سبب عكس الدفعة بالتحديد؟,subscription_charge_reversed | |
| فشل عملية الدفع وفُقد عرض خصم كان متاحاً,subscription_payment_failed | |
| لم يظهر مبلغ الاسترداد رغم مضي أسبوعين,subscription_refund_not_showing | |
| هل مشكلة عدم تحميل الملف الشخصي مؤقتة أم تقنية؟,profile_not_loading | |
| أين أجد شرحاً حول ما الفرق بين الخطة الأساسية والمميزة,platform_subscription_fee | |
| أرغب في تفعيل Apple Pay كطريقة دفع افتراضية وأحتاج حلاً واضحاً,apple_pay_or_google_pay | |
| حسابي مقفل بعد محاولة تغيير كلمة المرور وأحتاج حلاً واضحاً,account_locked | |
| الصوت والصورة متزامنَين في المعاينة لكن لا في التشغيل الكامل منذ فترة قصيرة,audio_video_not_synced | |
| الفاتورة لا تُرسَل بشكل منتظم للبريد الإلكتروني وأحتاج حلاً واضحاً,unexpected_charge_on_invoice | |
| لا يمكنني إضافة استثناءات لقنوات بعينها وأحتاج مساعدة,parental_control_issue | |
| الصوت والصورة غير متزامنَين بعد الإرسال للتلفاز على التلفاز منذ فترة قصيرة,cast_or_screen_share_not_working | |
| أين رمز المصادقة يأتي لهاتف قديم لا أملكه وأحتاج مساعدة,two_factor_authentication_issue | |
| رسالة التفعيل ذهبت لمجلد البريد المزعج,activate_my_account | |
| ما هو إن كان يمكن إضافة رقم هاتف احتياطي للحساب,edit_personal_details | |
| رابط عملية التفعيل لا يعمل منذ فترة قصيرة,activate_my_account | |
| يصعب عليّ أن أُعيد ضبط إعدادات الخصوصية للقيم الافتراضية,change_privacy_settings | |
| الدردشة لا تعمل على البثوث المباشرة المسجَّلة,live_chat_not_working | |
| أين الإرسال للتلفاز يشتغل على تلفاز ولا يعمل على تلفاز آخر,cast_or_screen_share_not_working | |
| أريد الترجمة تظهر مرتين في نفس الوقت وأحتاج حلاً واضحاً,subtitle_or_caption_issue | |
| لماذا يستمر التعليق رغم أن البطاقة سليمة وأحتاج مساعدة,pending_subscription_renewal | |
| اريد أن أفهم سبب يُعاد طلب التحقق من العمر بعد أسبوع,verify_my_age_or_region | |
| لماذا لا أجد خيار التجميد في إعداداتي وأحتاج مساعدة,freeze_account | |
| هذا المحتوى يُشغَّل على الهاتف ولا ينتقل للتلفاز ولا أعرف السبب,cast_or_screen_share_not_working | |
| الصوت والصورة غير متزامنَين بعد الإرسال للتلفاز على التلفاز مع أنني اتبعت التعليمات,cast_or_screen_share_not_working | |
| ظهرت لا أستطيع تحميل الحلقات الجديدة من المسلسل وأحتاج حلاً واضحاً,download_limit_reached | |
| رُفض شراء محتوى مدفوع داخل الخدمة وأحتاج حلاً واضحاً,platform_purchase_declined | |
| هل تُفرض رسوم إضافية عند تغيير الباقة في منتصف الشهر؟,platform_subscription_fee | |
| شخص آخر يشاهد على حسابي في الوقت الحالي مع أنني اتبعت التعليمات,account_compromised_or_hacked | |
| المزامنة لا تعمل مع جهاز جديد أضفته للحساب مع أنني اتبعت التعليمات,content_progress_not_syncing | |
| تغيير كلمة المرور يُرسَل تأكيد لبريد قديم لا أستطيع الوصول له,change_password | |
| هل التحقق من الهوية يؤثر على خصوصية استخدامي؟,why_verify_identity | |
| ما سبب يطلب تفعيل الهدية ربط بطاقة ائتمانية,gift_subscription_issue | |
| كيف أُثبت أنني مقيم في منطقة تدعم هذا هذا المحتوى,verify_my_age_or_region | |
| لماذا يُوقف النظام عرض الحدث المباشر دون سابق إنذار؟,live_event_access_issue | |
| لم أستلمني أي رد على طلبي المُقدَّم منذ أسبوع ولا أعرف السبب,account_processing_time_inquiry | |
| اشتراك القناة تظهر رسالة ناجحاً ثم يُلغى وحده ولا أعرف السبب,channel_access_denied | |
| بعد التحديث لا أستطيع الوصول لإعداداتي وأحتاج مساعدة,app_update_causing_issues | |
| خصم ظهر لأول مرة بعد ربط حساب جوجل وأحتاج مساعدة,unrecognised_platform_charge | |
| ما الطريقة المناسبة كي أُفعّل رمز الهدية على حسابي,gift_subscription_issue | |
| أحتاج معرفة ما طريقة ابحث عن محتوى بالممثل أو المخرج,platform_search_not_working | |
| ربط الحساب بغوغل أنشأ حساباً مكرراً,account_linking | |
| الخدمة غير متاحة في اليمن ولا أعرف السبب,country_support | |
| غيّر المخترق بريدي وكلمة مروري معاً ولا أعرف السبب,account_compromised_or_hacked | |
| تحميل ملفي يستغرق دقيقتين على الجوال وأحتاج حلاً واضحاً,profile_not_loading | |
| أين أجد شرحاً حول ما الخطوات المطلوبة مني لإكمال التحقق,pending_account_verification | |
| تمّ الدفع ثم أُلغي واشتراكي لم يُفعَّل ولا أعرف السبب,subscription_charge_reversed | |
| بعد لماذا رُفض التحقق من العمر بسبب وثيقة قديمة وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| الصوت في الإرسال للتلفاز المباشر مزدوج منذ فترة قصيرة,livestream_technical_issue | |
| لماذا تظهر رسالة سجل المشاهدة فارغاً رغم استخدامي اليومي,watch_history_missing | |
| خصم بعد إلغاء الاشتراك بثلاثة أيام ولا أعرف السبب,unrecognised_platform_charge | |
| فصلت حسابي عن Google ولا يمكنني الدخول الآن مع أنني اتبعت التعليمات,account_linking | |
| لا يمكنني متابعة الدردشة أثناء وضع الشاشة الكاملة منذ فترة قصيرة,live_chat_not_working | |
| أرغب في تجميداً لمدة شهر واحد فقط ولا أعرف السبب,freeze_account | |
| بعض الميزات لا تظهر في النسخة المتاحة لجهازي وأحتاج مساعدة,device_compatibility_issue | |
| تغيّرت قائمة الأجهزة الموثوقة دون علمي ولا أعرف السبب,account_compromised_or_hacked | |
| رابط عملية التفعيل لا يعمل مع أنني اتبعت التعليمات,activate_my_account | |
| أرسلت وثيقة التحقق منذ يومين ولم تكتمل المراجعة,pending_account_verification | |
| نتائج البحث تختفي عند التمرير لأسفل ولا أعرف السبب,platform_search_not_working | |
| إعلان مكرر تظهر رسالة في كل فيديو أفتحه منذ فترة قصيرة,ad_experience_issue | |
| القناة تعمل عبر الموقع لكن لا عبر الخدمة,channel_access_denied | |
| الترجمة تحتوي على أخطاء كثيرة منذ فترة قصيرة,subtitle_or_caption_issue | |
| المبلغ الإجمالي في الفاتورة لا يتطابق مع مجموع البنود,unexpected_charge_on_invoice | |
| أرغب في الإبلاغ عن مقطع يُبرز سلوكاً خطراً للأطفال وأحتاج حلاً واضحاً,report_inappropriate_content | |
| توجد لا أعرف كيف أُغيّر خطة اشتراكي عند التجديد القادم,subscription_about_to_expire | |
| السجل يُحدَّث على الموقع لكن لا على الخدمة,watch_history_not_updated | |
| لا يمكنني إعادة تحميل محتوى حمّلته من قبل وأحتاج مساعدة,offline_content_not_playing | |
| تاريخ ميلادي صحيح لكن القيد لا يُرفَع وأحتاج حلاً واضحاً,age_restriction_on_content | |
| لا أستطيع حذف قائمة التشغيل القديمة منذ فترة قصيرة,playlist_not_working | |
| أريد الصوت يتأخر عن الصورة في المقطعهات المدبلجة ولا أعرف السبب,audio_video_not_synced | |
| جهازي يلبّي متطلبات التطبيق لكنه لا يعمل جيداً,device_compatibility_issue | |
| الشراء يُرفَض من الجوال لكن ينجح من الحاسوب منذ فترة قصيرة,platform_purchase_declined | |
| كم تستغرق عملية نقل الاشتراك لحساب آخر؟,account_processing_time_inquiry | |
| لماذا لا يمكنني إضافة محتوى من قناة محظورة للقائمة؟,playlist_not_working | |
| أريد خطوات بسيطة حتى أُبلّغ عن إجراء فشل على الخدمة,failed_platform_action | |
| اشتراكي تجدَّد تلقائياً وأنا لم أكن أرغب في ذلك,auto_renewal_subscription | |
| هل يمكنني أرشفة المحتوى قبل حذفه المتوقع؟,content_removed_from_platform | |
| الكوبون لم يُطبَّق رغم إدخاله وخُصم السعر الكامل,wrong_subscription_charge_amount | |
| يقول النظام إن حسابي لا يدعم التجميد وأحتاج حلاً واضحاً,freeze_account | |
| دفعت مرتين وفي كلتيهما عُكست العملية ولا أعرف السبب,subscription_charge_reversed | |
| أرغب في تسجيل الدخول من جهاز جديد والحساب مقفل ولا أعرف السبب,account_locked | |
| لماذا تصلني إشعارات قنوات دون أخرى رغم اشتراكي؟,notification_not_received | |
| لدي لماذا لا توجد توصيات للمحتوى باللغة العربية وأحتاج مساعدة,recommendation_not_relevant | |
| الخطة الأساسية لا تكفي وأنا لا أحتاج المميزة كلها مع أنني اتبعت التعليمات,platform_subscription_fee | |
| المقطع يتحمل 99% ثم يتوقف دائماً,video_buffering_issue | |
| طلب دعم فني لا يُرسَل ويعود فارغاً وأحتاج حلاً واضحاً,failed_platform_action | |
| لا أستطيع تحميل صفحة ملفي الشخصي على الخدمة منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| خُصمت رسوم الاشتراك ثم أُعيدت فجأة,subscription_charge_reversed | |
| بطاقتي مفعَّلة لكن النظام يرفض التحقق منها مع أنني اتبعت التعليمات,verify_payment_method | |
| التحديث تسبب في تسجيل خروجي من جميع الأجهزة وأحتاج مساعدة,app_update_causing_issues | |
| الخدمة لا يُخبرني كم تبقى من الحد,download_limit_reached | |
| بعد تحديث التطبيق اختفى كل سجل مشاهداتي,watch_history_missing | |
| أرغب في حذف حسابي نهائياً وأحتاج حلاً واضحاً,terminate_account | |
| التعليقات القديمة اختفت كلها فجأة منذ فترة قصيرة,comment_not_showing | |
| التطبيق متاح في المتجر لكن لا يعمل بعد التثبيت,device_compatibility_issue | |
| أيقونة الإبلاغ لا تفتح نافذة البلاغ منذ فترة قصيرة,failed_platform_action | |
| يطلب مني التحقق من المنطقة للوصول لمحتوى معين,verify_my_age_or_region | |
| الحلقة التي وصلت إليها على الجوال لا تظهر على التلفاز وأحتاج حلاً واضحاً,content_progress_not_syncing | |
| يظهر خطأ عند محاولة فتح الإرسال للتلفاز المباشر منذ فترة قصيرة,livestream_technical_issue | |
| لماذا لا أجد خيار التجميد في إعداداتي؟,freeze_account | |
| هل يمكن زيادة حد تنزيل هذا المحتوى باشتراك أعلى,download_limit_reached | |
| رمز الهدية يطلب تسجيل دخول بحساب جديد ولا أعرف السبب,receiving_gift_subscription | |
| لماذا اختفت ميزة كانت تعمل بعد آخر تحديث وأحتاج مساعدة,feature_not_working | |
| رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني لا يعمل منذ فترة قصيرة,cancel_subscription | |
| لماذا تظهر الإعلانات بلغة تختلف عن لغة المحتوى؟,ad_experience_issue | |
| استهلاك البيانات لا يتناسب مع دقائق المشاهدة الفعلية,excessive_data_usage | |
| تظهر لي توصيات لمحتوى شاهدته سابقاً منذ فترة قصيرة,recommendation_not_relevant | |
| التجميد يوقف اشتراكي أم فقط الوصول ولا أعرف السبب,freeze_account | |
| لا تظهر رسالة شيء في تاريخ المشاهدة رغم مشاهداتي الكثيرة منذ فترة قصيرة,watch_history_missing | |
| الحد وصل رغم حذف جميع تنزيل المحتوىات القديمة وأحتاج حلاً واضحاً,download_limit_reached | |
| كم يستغرق استرداد المبلغ للبطاقة البنكية وأحتاج مساعدة,request_subscription_refund | |
| يحدث أرغب في معرفة إن كان يمكن شراء باقة محتوى إضافية بدلاً من ترقية الخطة,platform_subscription_fee | |
| هل توجد خطة بدون إعلانات كلياً وأحتاج مساعدة,ad_experience_issue | |
| إشعارات الخدمة لا تصل رغم تفعيلها وأحتاج حلاً واضحاً,feature_not_working | |
| سجلني التحديث خارج جميع أجهزتي,app_update_causing_issues | |
| أريد خطوات بسيطة حتى أتحقق أن الخصم المتكرر مُوقَف فعلاً,auto_renewal_subscription | |
| رسوم 'ترقية تلقائية' خُصمت لم أوافق عليها ولا أعرف السبب,subscription_fee_charged | |
| يقول الخدمة 'التحقق معلق' ولا أعرف ما المطلوب مع أنني اتبعت التعليمات,pending_account_verification | |
| البلاغ يُرفَض ولا أعرف السبب ولا أعرف السبب,report_inappropriate_content | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أُطيل مدة جلسة تسجيل الدخول,repeated_login_required | |
| كيف أبلغ عن إعلان غير لائق أو مسيء؟,ad_experience_issue | |
| رمز الهدية صالح في بلد صاحبه وغير صالح عندي مع أنني اتبعت التعليمات,receiving_gift_subscription | |
| التطبيق لا يعمل على هاتفي الجديد,app_not_loading | |
| متى أرغب في إيقاف مشاركة بياناتي مع جهات خارجية,change_privacy_settings | |
| لماذا التجديد التلقائي يختار الخطة الأغلى؟,auto_renewal_subscription | |
| رمز المصادقة يأتي لهاتف قديم لا أملكه,two_factor_authentication_issue | |
| الفيديو يتحمل 99% ثم يتوقف دائماً,video_buffering_issue | |
| لا أتذكر كلمة المرور القديمة لتأكيد التغيير منذ فترة قصيرة,change_password | |
| ما سبب عدم يوجد خيار 'أعلى جودة متاحة' كإعداد ثابت,video_quality_auto_lowering | |
| لا يمكنني ربط حسابي لأن البريد مستخدَم مسبقاً مع أنني اتبعت التعليمات,account_linking | |
| ما سبب عدم يبدأ الإرسال للتلفاز في الوقت المحدد باستمرار,livestream_technical_issue | |
| لا يمكنني تحديد جودة التحميل من الإعدادات,content_download_issue | |
| لماذا تنتهي جلستي بعد دقائق قليلة من عدم الاستخدام وأحتاج مساعدة,repeated_login_required | |
| خصم ظهر في منتصف الشهر بشكل غير معتاد,unrecognised_platform_charge | |
| الترجمة تظهر على الصورة دون خلفية واضحة وأحتاج حلاً واضحاً,subtitle_or_caption_issue | |
| كلما ما الطريقة المناسبة كي أُثبت أنني صاحب حسابي المقفل,account_locked | |
| سعري أعلى من سعر صديقي في نفس البلد لماذا منذ فترة قصيرة,wrong_subscription_charge_amount | |
| لماذا تتغير لغة الصوت الافتراضية في كل حلقة وأحتاج مساعدة,audio_language_not_available | |
| تنزيل قائمة تشغيل بالكامل يبدأ ثم يتوقف ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| لا يمكنني إنشاء قائمة تشغيل جديدة من التطبيق,playlist_not_working | |
| وصلتني رسالة 'تجديد قيد المعالجة' ثلاث مرات وأحتاج مساعدة,pending_subscription_renewal | |
| كيف أُفعّل التجديد التلقائي لاشتراكي؟,auto_renewal_subscription | |
| ما هي الطريقة المثلى لمتابعة حالة التفعيل؟,account_activation_time_estimate | |
| أواجه كيف أمنع الخدمة من تتبع موقعي الجغرافي,change_privacy_settings | |
| دعوة فرد العائلة تنتهي قبل قبوله لها مع أنني اتبعت التعليمات,family_sharing_issue | |
| الصوت يشتغل لكن الصورة لا تعمل على تلفازي الذكي وأحتاج حلاً واضحاً,device_compatibility_issue | |
| أريد تفعيل وضع الخصوصية المحسّنة على حسابي,change_privacy_settings | |
| انتهى البث المباشر قبل اكتمال الحدث فجأة,livestream_technical_issue | |
| اشتراكي ينتهي خلال ثلاثة أيام كيف أجدده ولا أعرف السبب,subscription_about_to_expire | |
| رُفض Google Pay بسبب 'الدولة غير مدعومة' منذ فترة قصيرة,apple_pay_or_google_pay | |
| هل المحتوى المحمّل يبقى بعد إلغاء الاشتراك؟,cancel_subscription | |
| رسالة إعادة الضبط ذهبت لمجلد الإسبام,password_forgotten | |
| لا أستطيع تحميل صفحة ملفي الشخصي على الخدمة مع أنني اتبعت التعليمات,profile_not_loading | |
| كيف أُوقف المصادقة الثنائية لجهاز معين فقط؟,two_factor_authentication_issue | |
| لا أستطيع تعطيل الدردشة الحية عند المشاهدة منذ فترة قصيرة,live_chat_not_working | |
| أيقونة الإبلاغ لا تفتح نافذة البلاغ,failed_platform_action | |
| الفيديو يعمل لكن الترجمة لا تظهر معه,content_playback_issue | |
| لدي لماذا التأخير يزداد سوءاً مع طول مدة المشاهدة وأحتاج مساعدة,video_buffering_issue | |
| التغييرات في البيانات الشخصية لا تُحفظ بعد الحفظ,edit_personal_details | |
| لدي ما الطريقة المناسبة كي أُقدّم أدلة على أن الرسوم خاطئة,dispute_subscription_charge | |
| هل يمكن تصعيد الطلب إذا تأخرت معالجته؟,account_processing_time_inquiry | |
| كيف أُضيف أفراد عائلتي لاشتراكي العائلي؟,family_sharing_issue | |
| لدي ما الطريقة المناسبة كي أبحث عن محتوى بالممثل أو المخرج,platform_search_not_working | |
| أواجه هل ما زال يمكن تفعيل ترجمتين بلغتين في آنٍ واحد,subtitle_or_caption_issue | |
| المحتوى المصنف 12+ مقيد عندي رغم أنني أكبر بكثير,age_restriction_on_content | |
| حاولت شراء الخطة المميزة ورُفض الطلب وأحتاج مساعدة,platform_purchase_declined | |
| الخدمة لا يحفظ موضع توقفي في الفيديو مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_not_updated | |
| أريد لا أعرف كيف أُلغي تسجيل جهاز قديم لا أستخدمه,concurrent_streams_limit_reached | |
| يقول النظام 'حسابي مرتبط بحساب آخر' ولا أعرف أيّه وأحتاج حلاً واضحاً,account_linking | |
| كيف أُضمن أن الرابط يعمل لمدة كافية؟,content_sharing_issue | |
| التجديد في وضع معلق ولديّ موعد مشاهدة اليوم وأحتاج حلاً واضحاً,pending_subscription_renewal | |
| ملفي الشخصي لا يفتح الآن من فضلك,profile_not_loading | |
| التشغيل التلقائي يبدأ بلا مهلة للمراجعة وأحتاج حلاً واضحاً,autoplay_settings_not_working | |
| يقول النظام إن حسابي لا يدعم التجميد وأحتاج مساعدة,freeze_account | |
| لماذا التحقق مطلوب للمحتوى المجاني أيضاً؟,why_verify_identity | |
| كيف أُوقف التجديد لشهر واحد فقط دون إلغاء كامل؟,auto_renewal_subscription | |
| أين أجد هذا المحتوى المحمَّل في الجهاز منذ فترة قصيرة,content_download_issue | |
| تقدم مشاهدتي لا يتزامن بين أجهزتي المختلفة,content_progress_not_syncing | |
| كيف أُعيد محاولة التحقق بعد رفض وثيقتي؟,unable_to_verify_identity | |
| مرّت 24 ساعة وحسابي لا يزال مقفلاً مع أنني اتبعت التعليمات,account_locked | |
| الصوت والصورة غير متزامنَين عند البث على التلفاز,audio_video_not_synced | |
| هل يمكن الإبلاغ عن رسائل مسيئة في الدردشة؟,live_chat_not_working | |
| يقول الخدمة إن حسابي يُستخدَم على أجهزة كثيرة,concurrent_streams_limit_reached | |
| مبلغ 'خدمة إضافية' ظهر دون أن أطلبها منذ فترة قصيرة,unexpected_charge_on_invoice | |
| بعض الميزات لا تظهر في النسخة المتاحة لجهازي,device_compatibility_issue | |
| أواجه أرجو توضيح إن كان يمكنني تقديم وثيقة بديلة بعد رفض الأولى,pending_account_verification | |
| لا يمكنني البحث في سجل مشاهداتي وأحتاج مساعدة,watch_history_missing | |
| هذا المحتوى حُذف من بلدي لكن لا يزال متاحاً في غيره,content_removed_from_platform | |
| الدفع يفشل لأن الخدمة تختار عملة مختلفة مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_payment_failed | |
| هل إيقاف التجديد يُؤثر على ميزات اشتراكي الحالي,auto_renewal_subscription | |
| كيف أحذف بطاقتي القديمة من Apple Pay وأحتاج مساعدة,apple_pay_or_google_pay | |
| طلبت الاسترداد لكن المبلغ لم يُعَد بعد وأحتاج مساعدة,subscription_refund_not_showing | |
| قائمة مشاهداتي تحتوي محتوى محذوف كثيراً ولا أعرف السبب,content_removed_from_platform | |
| سبق وقدمت التحقق لمنصة شقيقة هل يُعتمَد هنا منذ فترة قصيرة,why_verify_identity | |
| مستوى صوت الترجمة العربية منخفض جداً ولا أعرف السبب,audio_language_not_available | |
| لا يمكنني التحكم في مستوى الصوت عن بُعد أثناء الإرسال للتلفاز وأحتاج حلاً واضحاً,cast_or_screen_share_not_working | |
| ظهرت الخدمة غير متوافقة مع إصدار نظام التشغيل على جهازي ولا أعرف السبب,device_compatibility_issue | |
| رغم أرغب في تصدير بياناتي قبل الحذف ولا أعرف السبب,terminate_account | |
| لا أستطيع تخطي الإعلانات رغم مضي الوقت وأحتاج مساعدة,ad_experience_issue | |
| رمز الاسترداد انتهت صلاحيته وأحتاج حلاً واضحاً,password_forgotten | |
| مضت 48 ساعة وطلبي لا يزال في 'قيد المعالجة' وأحتاج حلاً واضحاً,account_processing_time_inquiry | |
| الترجمة لا تعمل مع سرعة التشغيل المخصصة منذ فترة قصيرة,subtitle_or_caption_issue | |
| التحميل يظهر في الجهاز لكن الخدمة لا يجده وأحتاج حلاً واضحاً,offline_content_not_playing | |
| خُصم مني مبلغ أكبر من سعر خطتي منذ فترة قصيرة,dispute_subscription_charge | |
| أتلقى إشعارات قنوات أوقفتها وأحتاج حلاً واضحاً,notification_not_received | |
| أريد لا أعرف كيف أُقدّم أدلة على أن الرسوم خاطئة,dispute_subscription_charge | |
| المشاركة تُرسَل لكن لا تُنشَئ معاينة في الرسالة وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| لماذا التعديلات تختفي بعد إغلاق الصفحة؟,edit_personal_details | |
| أين أجد شرحاً حول ما الفرق بين التجميد والإيقاف الكامل,freeze_account | |
| لماذا تختلف متطلبات التحقق حسب الدولة؟,why_verify_identity | |
| أريد كيف أمنع أطفالي من تغيير إعدادات الرقابة وأحتاج مساعدة,parental_control_issue | |
| التجميد لا يُتاح للاشتراكات السنوية عندي مع أنني اتبعت التعليمات,freeze_account | |
| البحث يعرض محتوى لم يعد متاحاً وأحتاج حلاً واضحاً,platform_search_not_working | |
| الاسترداد وصل لحساب قديم محذوف ولا أعرف السبب,subscription_refund_not_showing | |
| وصولي للقناة محجوب بلا سبب وأحتاج حلاً واضحاً,channel_access_denied | |
| لا أستطيع تحميل صفحة ملفي الشخصي على الخدمة وأحتاج حلاً واضحاً,profile_not_loading | |
| البحث لا يشتغل بعد إعادة تثبيت الخدمة,platform_search_not_working | |
| أين رمز المصادقة يأتي لهاتف قديم لا أملكه وأحتاج حلاً واضحاً,two_factor_authentication_issue | |
| هل يمكن وضع كلمة مرور بالعربية وأحتاج مساعدة,change_password | |
| أتلقى رسائل 'تسجيل دخول من جهاز جديد' باستمرار مع أنني اتبعت التعليمات,account_compromised_or_hacked | |
| الإرسال للتلفاز المباشر لا يعمل على تطبيق الجوال مع أنني اتبعت التعليمات,livestream_technical_issue | |
| لم أتلقَّ تأكيداً على اشتراكي بعد ثلاث ساعات منذ فترة قصيرة,account_activation_time_estimate | |
| كيف أوقف تجديد اشتراكي الشهري نهائياً؟,cancel_subscription | |
| تظهر رسالة خطأ 'معاملة مرفوضة' عند كل محاولة شراء ولا أعرف السبب,platform_purchase_declined | |
| لا أتلقى إشعار انتهاء اشتراكي قبل الانتهاء,notification_not_received | |
| قائمة 'المشاهدة لاحقاً' اختفت مع سجل المشاهدة وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_missing | |
| الإشعارات الفورية تأتي لكن الملخص اليومي لا يصل وأحتاج مساعدة,notification_not_received | |
| رغم التحديث جعل البحث أبطأ وأقل دقة منذ فترة قصيرة,app_update_causing_issues | |
| أرغب في فهم سبب يُحذَف محتوى رغم عدم انتهاء حقوقه,content_removed_from_platform | |
| التوصيات تُعرض محتوى غير مناسب لعمر أطفالي,recommendation_not_relevant | |
| رسوم خُصمت على خدمة وصفتها الخدمة بالمجانية ولا أعرف السبب,dispute_subscription_charge | |
| المصادقة عبر تطبيق المصادقة لا تعمل وأحتاج مساعدة,two_factor_authentication_issue | |
| هل يمكنني التحكم في التشغيل من الجوال أثناء الإرسال للتلفاز,cast_or_screen_share_not_working | |
| أتلقى رسائل 'تسجيل دخول من جهاز جديد' باستمرار ولا أعرف السبب,account_compromised_or_hacked | |
| التشغيل التلقائي يشتغل أحياناً ويتوقف أحياناً منذ فترة قصيرة,autoplay_settings_not_working | |
| إعلانات مضللة تظهر وكأنها جزء من هذا المحتوى وأحتاج حلاً واضحاً,ad_experience_issue | |
| الاستهلاك يرتفع فجأة دون تغيير في عادات المشاهدة مع أنني اتبعت التعليمات,excessive_data_usage | |
| رغم أرغب في مزامنة مكان التوقف بين جميع أجهزتي,content_progress_not_syncing | |
| كيف أتابع حالة طلب الاسترداد وأحتاج مساعدة,subscription_refund_not_showing | |
| الخدمة يعمل على Android لكن لا على HarmonyOS منذ فترة قصيرة,device_compatibility_issue | |
| لا أستطيع الإبلاغ عن تعليق مسيء,comment_not_showing | |
| مضت 48 ساعة على طلب التحقق ولا رد مع أنني اتبعت التعليمات,unable_to_verify_identity | |
| الصوت والصورة يبدآن متزامنَين ثم ينفصلان,audio_video_not_synced | |
| كيف أُخفض جودة الفيديو لتفادي التوقف المتكرر؟,video_buffering_issue | |
| أرجو أرغب في معرفة إن كان البلاغ يُغلق المقطع فوراً أم بعد مراجعة,report_inappropriate_content | |
| أنشأت حسابي ودفعت لكنه لا يزال غير مفعَّل ولا أعرف السبب,activate_my_account | |
| عندي أرجو توضيح إن كان يمكن التجديد المبكر قبل انتهاء اشتراكي الحالي,subscription_about_to_expire | |
| التصنيف العمري للمحتوى متناقض من حلقة لأخرى وأحتاج حلاً واضحاً,age_restriction_on_content | |
| عندي ما سبب يُرفَض طلب التحقق دون ذكر السبب,pending_account_verification | |
| كيف أُبلّغ عن حجب خاطئ لبلدي؟,country_support | |
| تنزيل المحتوى لا يعمل على الشبكة المحمولة ولا أعرف السبب,content_download_issue | |
| اشتريت تذكرة الحدث لكنها لم تُفعَّل منذ فترة قصيرة,live_event_access_issue | |
| الدردشة لا تعمل على إصدار الخدمة القديم ولا أعرف السبب,live_chat_not_working | |
| الجودة تُخفَّض في المقطعهات الطويلة تدريجياً منذ فترة قصيرة,video_quality_auto_lowering | |
| التحديث أحدث مشكلة في تشغيل الفيديوهات,app_update_causing_issues | |
| ما تفسير يختلف سعر نفس اشتراكي عند التجديد عن التسجيل,wrong_subscription_charge_amount | |
| لماذا يختفي خيار الترجمة في بعض الأوقات؟,subtitle_or_caption_issue | |
| هل يتجدد حد التحميل تلقائياً في بداية كل شهر؟,download_limit_reached | |
| المقطع يستغرق وقتاً طويلاً في التحميل قبل البدء ولا أعرف السبب,video_buffering_issue | |
| كيف أعرف التصنيف العمري للمحتوى قبل تشغيله؟,age_restriction_on_content | |
| أريد خطوات بسيطة حتى أُعيد تشغيل الاتصال بين الخدمة وجهاز البث,cast_or_screen_share_not_working | |
| زر المشاركة لا يعمل في الخدمة وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| هل يمكنني إلغاء الطلب وإعادته إن تأخر التفعيل؟,account_activation_time_estimate | |
| تظهر رسالة خطأ عند تشغيل أي فيديو,content_playback_issue | |
| المحتوى موجود في التطبيق لكن لا يمكن تشغيله,content_removed_from_platform | |
| لماذا تنتهي صلاحية التحميل بعد أسبوعين فقط؟,content_download_issue | |
| الاشتراك العائلي لا يسمح لكل فرد بكلمة مروره الخاصة,family_sharing_issue | |
| أين أرجو توضيح إن كان توجد خطة مخفضة للمشاهدة الفردية,platform_subscription_fee | |
| تقول الخدمة 'اكتمل الاسترداد' لكن البنك لم يستلمه ولا أعرف السبب,subscription_refund_not_showing | |
| أحتاج معرفة ما الخطوات المطلوبة مني لإكمال التحقق,pending_account_verification | |
| ما سبب رفض Apple Pay رغم رصيدي الكافي وأحتاج مساعدة,apple_pay_or_google_pay | |
| عندي الخدمة لا يحفظ تسجيل دخولي بعد إعادة فتحه وأحتاج حلاً واضحاً,app_not_loading | |
| المخترق يشاهد الآن وأنا أشاهد في نفس الوقت,account_compromised_or_hacked | |
| لا أستطيع دمج قائمتين في قائمة واحدة وأحتاج حلاً واضحاً,playlist_not_working | |
| لماذا لا يدعم جهازي اللوحي هذه المنصة؟,device_compatibility_issue | |
| لماذا يختلف سعر نفس الاشتراك عند التجديد عن التسجيل؟,wrong_subscription_charge_amount | |
| التطبيق يعمل على بعض الأجهزة دون غيرها في المنزل,app_not_loading | |
| كيف أرفع القيد العمري من حسابي؟,age_restriction_on_content | |
| رُفض طلبي لرفع القيد دون سبب واضح وأحتاج حلاً واضحاً,age_restriction_on_content | |
| يقول النظام 'رمز عملية التفعيل مستخدَم مسبقاً' منذ فترة قصيرة,activate_my_account | |
| لا أستطيع الوصول إلى إعدادات حسابي ولا أعرف السبب,profile_not_loading | |
| أرغب في فهم سبب يختفي خيار الترجمة في بعض الأوقات,subtitle_or_caption_issue | |
| ظهرت البحث لا يشتغل أثناء تشغيل محتوى آخر مع أنني اتبعت التعليمات,platform_search_not_working | |
| كم مرة يمكنني طلب رابط إعادة التعيين يومياً وأحتاج مساعدة,password_forgotten | |
| التوصيات تُعيد اقتراح ما أكملته منذ أيام منذ فترة قصيرة,recommendation_not_relevant | |
| أريد تسجيل الدخول من جهاز جديد وحسابي مقفل وأحتاج حلاً واضحاً,account_locked | |
| لم أتلق إشعاراً قبل خصم رسوم اشتراكي,subscription_fee_charged | |
| الفيديو يتأخر في التطبيق لكن يعمل على الموقع,video_buffering_issue | |
| أفراد العائلة لا يستطيعون تنزيل المحتوى بشكل مستقل وأحتاج حلاً واضحاً,family_sharing_issue | |
| بطاقتي مفعَّلة لكن النظام يرفض التحقق منها ولا أعرف السبب,verify_payment_method | |
| انتهت مدة صلاحية المحتوى المحمّل قبل مشاهدته,offline_content_not_playing | |
| تظهر رسالة خطأ غير واضح عند اختيار Apple Pay ولا أعرف السبب,apple_pay_or_google_pay | |
| أعدت تثبيت الخدمة لكن المشكلة لم تحل ولا أعرف السبب,app_not_loading | |
| اللغة العربية متاحة في بعض الحلقات وغير متاحة في أخرى وأحتاج حلاً واضحاً,audio_language_not_available | |
| كيف أُفعّل ميزة التخطي التلقائي للمقدمة وأحتاج مساعدة,feature_not_working | |
| النظام لا يُميّز بين الأحرف الكبيرة والصغيرة,change_password | |
| مبلغ 'إلغاء مبكر' في الفاتورة لم أختر الإلغاء,unexpected_charge_on_invoice | |
| أريد المقطع المحمَّل مسبقاً لا يعمل دون اتصال بالإنترنت منذ فترة قصيرة,content_playback_issue | |
| التوصيات تُعيد اقتراح ما أكملته منذ أيام,recommendation_not_relevant | |
| الشراء ناجح أحياناً ويُرفَض أحياناً بلا سبب,platform_purchase_declined | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أستأنف تحميلاً توقف من حيث توقف,content_download_issue | |
| وضع غير متصل لا يعمل رغم تحميل المحتوى كاملاً,offline_content_not_playing | |
| أحتاج معرفة مدة يستغرق تفعيل حسابي بعد التسجيل,account_activation_time_estimate | |
| جهازي القديم لا يزال يُحسَب رغم حذفه من حسابي منذ فترة قصيرة,concurrent_streams_limit_reached | |
| لماذا لا يمكنني مشاركة المحتوى المحمَّل؟,content_sharing_issue | |
| طلبي مكرر في النظام وأحتاج دمجهما منذ فترة قصيرة,account_processing_time_inquiry | |
| طلب التحقق رُفض دون إشعار بالسبب,pending_account_verification | |
| خيار لغة الصوت لا تظهر رسالة في وضع الشاشة الكاملة وأحتاج حلاً واضحاً,audio_language_not_available | |
| مشاهدة ساعة واحدة استهلكت نصف باقتي الشهرية مع أنني اتبعت التعليمات,excessive_data_usage | |
| الرابط المشترك تظهر رسالة للمستقبل بلغة مختلفة منذ فترة قصيرة,content_sharing_issue | |
| تنزيل المحتوى يبدأ ثم يتوقف رغم وجود مساحة كافية منذ فترة قصيرة,download_limit_reached | |
| كيف أتحقق أن حسابي نظيف بعد الاستعادة؟,account_compromised_or_hacked | |
| أوقفت التشغيل التلقائي لكنه يعود للعمل تلقائياً,autoplay_settings_not_working | |
| لا يمكنني فصل الحساب المرتبط بآبل,account_linking | |
| الربط بجوجل ناجح لكن الدخول عبره يفشل,account_linking | |
| هل هناك مشكلة في خوادم البث المباشر اليوم؟,livestream_technical_issue | |
| الخدمة يستهلك بيانات حتى عند عدم المشاهدة ولا أعرف السبب,excessive_data_usage | |
| يظهر عدد المحتويات في القائمة لكنها تبدو فارغة,playlist_not_working | |
| عكس عملية الدفعة تسبب في قفل حسابي,subscription_charge_reversed | |
| هل يختلف سعر الاشتراك بين منصتي iOS وأندرويد؟,platform_subscription_fee | |
| التحديث أزال خيار كنت أستخدمه يومياً وأحتاج مساعدة,app_update_causing_issues | |
| ما سبب رابط المشاركة يُطلب تسجيل الدخول للوصول,content_sharing_issue | |
| رغم أرغب في معرفة إن كان الحذف يشمل سجل المشاهدة والتعليقات,terminate_account | |
| الدردشة تظهر ثم تختفي باستمرار أثناء البث المباشر,live_chat_not_working | |
| رسالة التغيير تأتي بالإنجليزية ولا أفهمها وأحتاج مساعدة,change_password | |
| ما سبب عدم يوجد خيار 'الحلقة التالية فقط' في التشغيل التلقائي,autoplay_settings_not_working | |
| إشعار الانتهاء يأتي لكن لا خيار للتجديد فيه مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_about_to_expire | |
| حسابي مقفل ولا يمكنني الاتصال بالدعم وأحتاج حلاً واضحاً,account_locked | |
| الحدث لا يشتغل بجودة أعلى من 480p وأحتاج حلاً واضحاً,live_event_access_issue | |
| حلقات محمَّلة اختفت من جهازي ولا أعرف السبب,offline_content_not_playing | |
| يبدو أن لا يوجد خط ساخن للإبلاغ عن محتوى طارئ ولا أفهم السبب,report_inappropriate_content | |
| ما الخطوات الصحيحة كي أُعطّل المصادقة الثنائية مؤقتاً,two_factor_authentication_issue | |
| لا أستطيع اشتراكي بعد عكس عملية الدفعة المتكررة,subscription_charge_reversed | |
| التحقق ناجح لكن عملية الدفع لا يزال يطلبه مجدداً منذ فترة قصيرة,verify_payment_method | |
| أعدت التسجيل مرتين وعملية التفعيل لا يعمل,activate_my_account | |
| لماذا يُطلب التحقق بعد سنوات من استخدام المنصة؟,why_verify_identity | |
| التفعيل اكتمل في البريد لكن هذا المحتوى المميز لا يظهر وأحتاج حلاً واضحاً,account_activation_time_estimate | |
| هل يمكن التحقق بوثيقة إقامة بدلاً من جواز السفر؟,unable_to_verify_identity | |
| ما سبب عدم يمكنني رؤية تاريخ مشاهدات طفلي,parental_control_issue | |
| التطبيق يحفظ البريد لكن لا كلمة المرور,repeated_login_required | |
| خُصم مني مبلغان في نفس اليوم وأحتاج حلاً واضحاً,unrecognised_platform_charge | |
| ما سبب اشتراط وثائق رسمية لمشاهدة المحتوى؟,why_verify_identity | |
| هل يحدث فقدان السجل عند تغيير كلمة المرور؟,watch_history_not_updated | |
| كيف أُوقف نظام التوصيات المبني على بيانات السلوك؟,change_privacy_settings | |
| أريد إيقاف مشاركة سجل مشاهداتي مع أي جهة,change_privacy_settings | |
| لا الجودة 4K تُخفَّض لـ HD بعد دقائق وأحتاج مساعدة,video_quality_auto_lowering | |
| يحدث الحدث لا يشتغل على جهازي رغم توافقه مع الخدمة,live_event_access_issue | |
| ضبطت الجودة على أعلى مستوى لكنها تنخفض وحدها منذ فترة قصيرة,video_quality_auto_lowering | |
| كيف أُوقف مشاركة بياناتي مع جهات تسويقية وأحتاج مساعدة,change_privacy_settings | |
| بعد أحتاج التأكد إن كان هناك رسوم خفية غير المُعلَنة,platform_subscription_fee | |
| يحدث الصوت يسبق الصورة بثوانٍ وأحتاج حلاً واضحاً,audio_video_not_synced | |
| أريد متابعة استرداد مرّ عليه شهر,subscription_refund_not_showing | |
| السعر على الموقع يختلف عن المبلغ المخصوم منتهياً منذ فترة قصيرة,wrong_subscription_charge_amount | |
| يبدو أن يطلب تغيير كلمة المرور بعد كل تسجيل دخول ولا أفهم السبب,change_password | |
| أريد يبدو أن يختلف سعر الشراء بين الجوال والموقع ولا أفهم السبب,platform_purchase_declined | |
| المحتوى الذي دفعت لتحميله حُذف من المنصة,content_removed_from_platform | |
| كيف أُصلح مشكلة عدم تزامن الصوت مع الصورة,audio_video_not_synced | |
| الخدمة لا يحفظ موضع التوقف عند الخروج ولا أعرف السبب,content_playback_issue | |
| ما هو إن كان الاسترداد يخضع لأي ضريبة قبل الوصول,subscription_refund_not_showing | |
| لماذا يرفض النظام صورة واضحة للوثيقة؟,unable_to_verify_identity | |
| لماذا ينتهي رمز الهدية بسرعة دون استخدام؟,gift_subscription_issue | |
| عكس عملية الدفعة يحدث بشكل متكرر كل شهرين,subscription_charge_reversed | |
| لماذا لا يتذكر الخدمة مكان التوقف على الأجهزة المختلفة,content_progress_not_syncing | |
| الحد وصل رغم حذف جميع تنزيل المحتوىات القديمة ولا أعرف السبب,download_limit_reached | |
| حاولت بطاقتين مختلفتين وكلتاهما رُفضت مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_payment_failed | |
| لا يمكنني إدارة اشتراكي العائلي من هاتفي ولا أعرف السبب,family_sharing_issue | |
| التأخير يختفي بعد مسح ذاكرة الخدمة,video_buffering_issue | |
| يُسجّلني التطبيق خارجاً بعد 30 دقيقة من عدم الاستخدام,repeated_login_required | |
| فعّلت خيار تذكّر حسابي لكنه لا يشتغل,repeated_login_required | |
| كيف أُفعّل إشعارات هذا هذا المحتوى الجديد من قناة معينة,notification_not_received | |
| هل إلغاء الاشتراك يحذف قوائم التشغيل المحفوظة؟,cancel_subscription | |
| القائمة المشتركة معي من شخص آخر لا تفتح وأحتاج مساعدة,playlist_not_working | |
| لا أستطيع البحث عن محتوى بتاريخ نشره مع أنني اتبعت التعليمات,platform_search_not_working | |
| التعليق تظهر رسالة لي أنا فقط ولا يراه الآخرون ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| لم أتلقَّ إشعار انتهاء الاشتراك وانقطعت الخدمة,subscription_about_to_expire | |
| الإعدادات المعدَّلة تعود لوضعها الافتراضي مع أنني اتبعت التعليمات,feature_not_working | |
| دفعت رسوم التجديد لكن اشتراكي لم يتجدد منذ فترة قصيرة,pending_subscription_renewal | |
| كم يستغرق تطبيق الخصومات الترويجية على الحساب؟,account_processing_time_inquiry | |
| متى أرغب في تغيير طريقة الاسترداد من بطاقة لرصيد منصة وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_refund_not_showing | |
| رمز الاسترداد صحيح لكن النظام يقول خاطئ منذ فترة قصيرة,password_forgotten | |
| يبدو أرجو توضيح إن كان تغيير البريد يُوقف وصولي للحساب مؤقتاً,edit_personal_details | |
| أواجه الترجمة صحيحة في البداية ثم تنحرف وأحتاج مساعدة,subtitle_or_caption_issue | |
| لا أستطيع الرد على تعليق شخص آخر ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| كيف أُثبت عمري للوصول لمحتوى موجه للكبار؟,verify_my_age_or_region | |
| اريد أن أعرف كيف أُفعّل رمز اشتراك الهدية,receiving_gift_subscription | |
| الرسوم زادت رغم وجود كود خصم مفعَّل مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_fee_charged | |
| ظهر في الفاتورة مبلغ لمحتوى لم أشترِه ولا أعرف السبب,unexpected_charge_on_invoice | |
| ما المقصود عندما طريقة اتابع حالة طلب الاسترداد,subscription_refund_not_showing | |
| ما الفرق بين الباقة الأساسية والمميزة من حيث السعر؟,platform_subscription_fee | |
| هل انتهاء رمز عملية عملية التفعيل يُلغي التسجيل كاملاً,activate_my_account | |
| الترجمة تحتوي على أخطاء كثيرة وأحتاج حلاً واضحاً,subtitle_or_caption_issue | |
| أريد توضيح ما سياسة استرداد رسوم اشتراكي تحديداً,request_subscription_refund | |
| أريد تفعيل وضع توفير البيانات في الإعدادات,excessive_data_usage | |
| يبدو أن لم أستلمني إشعار قبل قفل الحساب ولا أفهم السبب,account_locked | |
| أيقونة الإشارة المرجعية تختفي بعد إغلاق الخدمة منذ فترة قصيرة,feature_not_working | |
| زر المتابعة للقناة لا يستجيب وأحتاج مساعدة,failed_platform_action | |
| هل يتزامن سجل المشاهدة بين جميع أجهزتي؟,watch_history_not_updated | |
| الصوت العربي منقطع في مشاهد معينة منذ فترة قصيرة,audio_language_not_available | |
| لا أستطيع تجميد الحساب من التطبيق,freeze_account | |
| تنزيل المحتوى يستمر في الخلفية ويُبطئ جهازي وأحتاج حلاً واضحاً,content_download_issue | |
| البنك يحتاج رقم مرجع للاسترداد لم أتلقَّه منذ فترة قصيرة,subscription_refund_not_showing | |
| يُطلب مني رمز مصادقة ثنائية لكن هاتفي جديد وأحتاج مساعدة,password_forgotten | |
| أبحث عن تفسير لـ سبب عدم يوجد خيار 'أعلي جودة متاحة' كإعداد ثابت,video_quality_auto_lowering | |
| تقدم المشاهدة يعود للصفر بعد كل تحديث للتطبيق ولا أعرف السبب,watch_history_not_updated | |
| كيف أتحقق أن خصماً ظهر في بنكي هو من المنصة؟,unrecognised_platform_charge | |
| لا أتذكر كلمة المرور ولا البريد المسجَّل وأحتاج حلاً واضحاً,password_forgotten | |
| كيف أُغيّر كلمة المرور من التطبيق؟,change_password | |
| هل يمكنني مزامنة التقدم مع تطبيق مدير المحتوى؟,content_progress_not_syncing | |
| التشغيل التلقائي يشتغل أحياناً ويتوقف أحياناً مع أنني اتبعت التعليمات,autoplay_settings_not_working | |
| المقطع يبدأ بصوت بلا صورة وأحتاج حلاً واضحاً,content_playback_issue | |
| متى كيف أستأنف تحميلاً توقف من حيث توقف وأحتاج مساعدة,content_download_issue | |
| هل يوجد خطة بحد تحميل غير محدود؟,download_limit_reached | |
| هل يمكن نقل بياناتي لحساب آخر قبل حذف المقفل؟,account_locked | |
| الترجمة تظهر متأخرة عن الصوت,subtitle_or_caption_issue | |
| جهازي القديم لا يزال يُحسَب رغم حذفه من الحساب,concurrent_streams_limit_reached | |
| الخدمة لا يُخبرني كم تبقى من الحد منذ فترة قصيرة,download_limit_reached | |
| هل يمكن تثبيت إصدار قديم من الخدمة يناسب جهازي,device_compatibility_issue | |
| بيانات بطاقتي مكشوفة بسبب اختراق حسابي ولا أعرف السبب,account_compromised_or_hacked | |
| يبدو أن لا يوجد خيار 'الحلقة التالية فقط' في التشغيل التلقائي ولا أفهم السبب,autoplay_settings_not_working | |
| بعد التحديث تغيّر اختصارات الخدمة وأحتاج حلاً واضحاً,app_update_causing_issues | |
| عندي يبدو أن يختلف مبلغ الخصم من شهر لآخر ولا أفهم السبب,unrecognised_platform_charge | |
| أحتاج إرشادات واضحة كي أُبلّغ عن اختراق صريح لحقوق النشر,report_inappropriate_content | |
| لا يمكنني نشر تعليق يظهر خطأ مستمر مع أنني اتبعت التعليمات,comment_not_showing | |
| أرجو ما سبب تفعيل اشتراكي العائلي يستغرق وقتاً أطول,account_activation_time_estimate | |
| Google Pay يُرفض باستمرار الآن من فضلك,apple_pay_or_google_pay | |
| لا أجد خيار إيقاف الخصم المتكرر في إعداداتي مع أنني اتبعت التعليمات,auto_renewal_subscription | |
| التصنيف العمري للمحتوى متناقض من حلقة لأخرى مع أنني اتبعت التعليمات,age_restriction_on_content | |
| أحتاج طريقة واضحة كي أشاهد هذا المحتوى على جهاز غير مدعوم رسمياً,device_compatibility_issue | |
| يتوقف التحديث في منتصفه ولا يكتمل,app_update_causing_issues | |
| لا تظهر القناة في نتائج البحث عندي وأحتاج حلاً واضحاً,channel_access_denied | |
| أواجه مشاكل في الوصول للمنصة من بلدي الجديد,country_support | |
| كيف أتحقق من حالة طلب التحقق المُقدَّم وأحتاج مساعدة,pending_account_verification | |
| الخصم المتكرر اشترك بخطة انتهت ولم تعد متاحة منذ فترة قصيرة,auto_renewal_subscription | |
| التحقق يطلب تحريك الرأس والكاميرا لا تستجيب وأحتاج حلاً واضحاً,unable_to_verify_identity | |
| رسائل الدردشة تختفي بسرعة ولا يمكنني قراءتها ولا أعرف السبب,live_chat_not_working | |
| نتائج البحث لا تتطابق مع ما أبحث عنه منذ فترة قصيرة,platform_search_not_working | |
| التزامن يختفي عند الانتقال للوضع الكامل للشاشة منذ فترة قصيرة,audio_video_not_synced | |
| الحساب في 'قيد الحذف' منذ أسبوعين دون تغيير,terminate_account | |
| رُفض الشراء رغم تحقق البنك من هويتي بنجاح,platform_purchase_declined | |
| التلفاز والجوال محسوبان كجهازين في منزل واحد ولا أعرف السبب,concurrent_streams_limit_reached | |
| الدردشة الحية تعمل بالعربية لكن النصوص تظهر معكوسة وأحتاج حلاً واضحاً,live_chat_not_working | |
| ما الذي يجعل سبب يُغيَّر إعداد الجودة عند الانتقال لفيديو جديد,video_quality_auto_lowering | |
| هل يمكنني تغيير منطقتي الجغرافية في حسابي,content_not_available_in_region | |
| يستعصي عليّ فهم سبب عدم يمكن الاسترداد بعد 7 أيام,request_subscription_refund | |
| التطبيق يتوقف بعد كل حلقة ولا يُشغّل التالية,autoplay_settings_not_working | |
| أحتاج إرشادات تفصيلية كي أُعطّل المصادقة الثنائية مؤقتاً,two_factor_authentication_issue | |
| التحديث أعاد ضبط إعدادات الخصوصية للافتراضي ولا أعرف السبب,app_update_causing_issues | |
| هل الإعلانات تستهلك جزءاً كبيراً من البيانات؟,excessive_data_usage | |
| حملت حلقتين فقط وأُبلغت باستنفاد الحد,download_limit_reached | |
| الخدمة لا يُخبرني كم تبقى من الحد مع أنني اتبعت التعليمات,download_limit_reached | |
| حسابي مقفل بسبب تجاوز حد الأجهزة المتصلة ولا أعرف السبب,account_locked | |
| المصادقة تعمل أحياناً وتفشل أحياناً مع أنني اتبعت التعليمات,two_factor_authentication_issue | |
| التحميل يكتمل لكن المقطع لا يعمل بعد ذلك ولا أعرف السبب,content_download_issue | |
| الخدمة يستهلك 2GB في ساعة مشاهدة واحدة ولا أعرف السبب,excessive_data_usage | |
| الصوت العربي متاح لكن متأخر عن الصورة ولا أعرف السبب,audio_language_not_available | |
| الإشعارات توقفت فجأة بعد تحديث الخدمة مع أنني اتبعت التعليمات,notification_not_received | |
| ما الرسوم الإضافية المحتملة فوق سعر الاشتراك؟,platform_subscription_fee | |
| اشتريت هدية اشتراك لكن لم أتلق رمز الهدية,gift_subscription_issue | |
| أرغب في توضيح ما الهدف الفعلي من التحقق من هوية المستخدمين,why_verify_identity | |
| النظام يقول 'الوجه لا يتطابق' والصورة صحيحة ولا أعرف السبب,unable_to_verify_identity | |
| عملية التفعيل يطلب تطبيق مصادقة لا أملكه ولا أعرف السبب,activate_my_account | |
| الرسوم المخصومة تختلف عن السعر المُعلَن على الموقع,dispute_subscription_charge | |
| يُطلب مني تاريخ ميلادي وأنا لا أذكر ما أدخلته وأحتاج حلاً واضحاً,password_forgotten | |
| ما الخطوات الصحيحة كي أمنع توصيات مبنية على مشاهدات أفراد عائلتي,recommendation_not_relevant | |
| فلاتر البحث لا تعمل بشكل صحيح ولا أعرف السبب,platform_search_not_working | |
| لماذا يختفي قسم التعليقات على بعض هذا هذا المحتوى,comment_not_showing | |
| هل الرقابة الأبوية تعمل على وضع عدم الاتصال؟,parental_control_issue | |
| الربط بـ Google أرسل إشعاراً لجميع جهات اتصالي مع أنني اتبعت التعليمات,account_linking | |
| رمز إعادة تعيين كلمة المرور لا يُقبَل وأحتاج مساعدة,change_password | |
| أواجه الترجمة صحيحة في البداية ثم تنحرف وأحتاج حلاً واضحاً,subtitle_or_caption_issue | |
| لماذا يُلغى التجميد وحده بعد ساعات؟,freeze_account | |
| يهمني معرفة إن كان يوجد محتوى بصوت عربي أصلي وليس مدبلجاً,audio_language_not_available | |
| طلبي معلق منذ ثلاثة أيام دون أي تحديث وأحتاج مساعدة,account_processing_time_inquiry | |
| رغم الحد انتهى بعد يومين من بداية الشهر مع أنني اتبعت التعليمات,download_limit_reached | |
| الأغاني في القائمة تعمل لكن التسلسل مختلط دائماً,playlist_not_working | |
| يبدو أن يُستهلك تنزيل المحتوى حتى عند مشاهدته أونلاين ولا أفهم السبب,offline_content_not_playing | |
| التطبيق يعمل على الجيل القديم من هاتفي ولا على الجديد,device_compatibility_issue | |
| هل يمكن تحديد صلاحيات مشاهدة لكل فرد في العائلة؟,family_sharing_issue | |
| لماذا يظهر محتوى قديم في مقدمة سجل المشاهدة؟,watch_history_not_updated | |
| رسائل الدردشة لا تُرتَّب بالتسلسل الصحيح,live_chat_not_working | |
| لماذا يُعكَس الدفع دون إشعار مسبق؟,subscription_charge_reversed | |
| لا يمكنني الانضمام للبث رغم أنه جارٍ وأحتاج مساعدة,livestream_technical_issue | |
| كيف أُغيّر طريقة الدفع في التجديد التلقائي؟,auto_renewal_subscription | |
| الخدمة تقول لا تسترد رغم أن سياستها تقول العكس منذ فترة قصيرة,request_subscription_refund | |
| التجديد المعلق يمنعني من ترقية الخطة مع أنني اتبعت التعليمات,pending_subscription_renewal | |
| كيف أتحقق أن اشتراكي في القناة فعَّال؟,channel_access_denied | |
| التعديل يحتاج رمز تحقق وهاتفي القديم ليس معي,edit_personal_details | |
| ما سبب يتغير الحد العمري للمحتوى أحياناً,age_restriction_on_content | |
| نقل فيديو بين قوائم لا يتم بشكل صحيح ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| وظيفة البحث في الخدمة لا تعمل منذ فترة قصيرة,platform_search_not_working | |
| لا أستطيع فتح قائمة تشغيلي مع أنني اتبعت التعليمات,playlist_not_working | |
| التحقق من العمر اكتمل لكن القيد لا يزال موجوداً وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| مبلغ خُصم في وقت لم أكن أستخدم الخدمة فيه منذ فترة قصيرة,unrecognised_platform_charge | |
| الخدمة يستهلك بيانات عند التحديث التلقائي ليلاً وأحتاج حلاً واضحاً,excessive_data_usage | |
| لا أعرف من يستخدم حسابي من الأجهزة الأخرى,concurrent_streams_limit_reached | |
| هل هدية الاشتراك تُلغى إذا أنهى المستلم حسابه؟,gift_subscription_issue | |
| أرغب في استرداد رسوم اشتراكي الذي دفعته,request_subscription_refund | |
| هل يمكن إلغاء اشتراكي عبر البنك مباشرة,cancel_subscription | |
| تتغير اللغة الصوتية الافتراضية عند كل دخول,audio_language_not_available | |
| الفيديو يعمل ممتازاً على الموقع لكن التطبيق يتقطع,video_buffering_issue | |
| أودّ الاستفسار عن إن كان يمكنني الاعتراض عبر البنك مباشرة,dispute_subscription_charge | |
| المقطع لا يعمل بعد انقطاع الإنترنت والعودة وأحتاج حلاً واضحاً,content_playback_issue | |
| ما الحد الأدنى لفترة الاشتراك قبل التغيير؟,platform_subscription_fee | |
| لا يمكنني مشاركة ما في قائمة المشاهدة اللاحقة,content_sharing_issue | |
| لماذا لا يمكن إيقاف التجديد من الموقع؟,auto_renewal_subscription | |
| هل يمكن التحقق عبر رمز SMS بدلاً من البريد؟,verify_payment_method | |
| أواجه صعوبة في أجمّد حسابي مؤقتاً,freeze_account | |
| شخص غيّر بيانات حسابي دون علمي وأحتاج حلاً واضحاً,account_compromised_or_hacked | |
| تقدمي في المسلسل لا يتزامن بين الجوال والحاسوب مع أنني اتبعت التعليمات,content_progress_not_syncing | |
| يبدو أن لا يمكنني مشاركة هذا المحتوى المحمَّل ولا أفهم السبب,content_sharing_issue | |
| إعلانات مضللة تظهر وكأنها جزء من المحتوى,ad_experience_issue | |
| دفعت للخطة الشهرية بالخطأ بدلاً من السنوية,request_subscription_refund | |
| أين الترجمة تظهر متأخرة عن الصوت منذ فترة قصيرة,subtitle_or_caption_issue | |
| هل يُوقف الاعتراض خصم الرسوم ريثما يُحسَم؟,dispute_subscription_charge | |
| عندي أرغب في فهم سبب تشترط كلمة المرور 12 حرفاً على الأقل,change_password | |
| كيف أمنع الخدمة من تغيير جودة المقطع,video_quality_auto_lowering | |
| ما سبب سبب حد أحرف رسالة الدردشة قصير جداً,live_chat_not_working | |
| فشل الخصم المتكرر وانقطعت الخدمة,subscription_payment_failed | |
| لماذا يُطلب التحقق لتغيير بيانات بسيطة في الحساب؟,edit_personal_details | |
| حسابي يطلب موافقة على شروط جديدة قبل أي تعديل منذ فترة قصيرة,edit_personal_details | |
| لا أحتاج التأكد إن كان يمكن فتح حسابي دون البريد الإلكتروني,account_locked | |
| لا أعرف كيف أتابع حالة طلب الاسترداد,subscription_refund_not_showing | |
| وصلت إلى الحد الأقصى للتحميل ولا أعرف السبب,download_limit_reached | |
| أين أجد شرحاً حول ما الهدف الفعلي من التحقق من هوية المستخدمين,why_verify_identity | |
| الخصم الترويجي لم يُطبَّق رغم إدخال الكود وأحتاج حلاً واضحاً,wrong_subscription_charge_amount | |
| خُصم مني مبلغ أعلى من سعر خطتي ولا أعرف السبب,subscription_fee_charged | |
| التعليق مقبول في المعاينة لكن يُرفَض عند النشر ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| رسالة الاسترداد وصلت لكن الرابط فيها لا يفتح ولا أعرف السبب,password_forgotten | |
| رسوم إضافية خُصمت دون موافقتي,dispute_subscription_charge | |
| ترجمة الأغاني غير موجودة رغم وجود ترجمة الحوار وأحتاج حلاً واضحاً,subtitle_or_caption_issue | |
| التطبيق لا يحفظ موضع توقفي في الفيديو,watch_history_not_updated | |
| الخدمة يستنزف البطارية بشكل كبير قبل الإغلاق ولا أعرف السبب,app_not_loading | |
| التوصيات لا تتغير رغم تعديل التفضيلات وأحتاج حلاً واضحاً,recommendation_not_relevant | |
| لا يشتغل التشغيل رغم سرعة الإنترنت الجيدة,content_playback_issue | |
| أحتاج معرفة مدة يستغرق الرد على رسائل الدعم الفني,account_processing_time_inquiry | |
| أين أرغب في مساعدة في إتمام التحقق منذ فترة قصيرة,unable_to_verify_identity | |
| لماذا الاشتراك العائلي لا يوفر وفراً حقيقياً؟,platform_subscription_fee | |
| أريد إلغاء الاشتراك دون الاتصال بخدمة العملاء,cancel_subscription | |
| أرجو أحتاج التأكد إن كان إيقاف التجديد يُلغي اشتراكي الحالي فوراً,auto_renewal_subscription | |
| أعدت التسجيل مرتين والتفعيل لا يعمل,activate_my_account | |
| وظيفة البحث في الخدمة لا تعمل,platform_search_not_working | |
| هذا المحتوى يتأخر في التحميل رغم سرعة الإنترنت الجيدة مع أنني اتبعت التعليمات,video_buffering_issue | |
| كيف أُعيد محاولة عملية عملية الدفع بعد فشله,subscription_payment_failed | |
| لماذا لا أستطيع رؤية تاريخ مشاهدات طفلي؟,parental_control_issue | |
| رمز التحقق لا يصل لهاتفي منذ فترة قصيرة,unable_to_verify_identity | |
| لا أرى ردود الآخرين على تعليقاتي منذ فترة قصيرة,comment_not_showing | |
| هل يحذف الحساب المقفل تلقائياً بعد مدة؟,account_locked | |
| البلاغ يُرفَض ولا أعرف السبب,report_inappropriate_content | |
| الإشعارات الفورية تأتي لكن الملخص اليومي لا يصل وأحتاج حلاً واضحاً,notification_not_received | |
| أواجه أريد معرفة إن كان الخدمة متاحة في ليبيا,country_support | |
| القناة تظهر في القائمة لكن هذا المحتوى داخلها فارغ مع أنني اتبعت التعليمات,channel_access_denied | |
| هل يتطلب مشاهدة الأحداث المباشرة اشتراكاً خاصاً؟,live_event_access_issue | |
| القائمة تظهر لكن لا أستطيع تشغيلها منذ فترة قصيرة,playlist_not_working | |
| لم أتمكن من أُبلّغ عن رسائل مسيئة في الدردشة الحية,live_chat_not_working | |
| كيف أُفعّل حسابي إذا كان البريد المسجَّل خاطئاً,activate_my_account | |
| زر المشاركة لا يعمل في الخدمة منذ فترة قصيرة,content_sharing_issue | |
| اشتراكي جُدِّد بسعر مختلف عن سعر التسجيل الأصلي ولا أعرف السبب,wrong_subscription_charge_amount | |
| لا أجد خيار إيقاف التجديد التلقائي في إعداداتي,auto_renewal_subscription | |
| عملية تعديل ملفي الشخصي تفشل دون سبب ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| الإعلانات تظهر في منتصف المشاهدة بدون توقف ولا أعرف السبب,ad_experience_issue | |
| كيف أرفع الحظر عن حسابي بشكل عاجل؟,account_locked | |
| يُفعَّل التشغيل التلقائي تلقائياً بعد كل تحديث للتطبيق,autoplay_settings_not_working | |
| رغم أرغب في معرفة إن كان يمكن تصدير نسخة من بياناتي الشخصية,edit_personal_details | |
| الخدمة يستهلك 2GB في ساعة مشاهدة واحدة مع أنني اتبعت التعليمات,excessive_data_usage | |
| ما سبب عدم تُبيّن الفاتورة تاريخ بداية ونهاية اشتراكي,unexpected_charge_on_invoice | |
| الخصم المتكرر يستخدم بطاقة قديمة حذفتها وأحتاج حلاً واضحاً,auto_renewal_subscription | |
| أرغب في إزالة رقم هاتفي من الحساب ولا أعرف السبب,edit_personal_details | |
| كيف أمنع توصيات محتوى لا يتناسب مع عمري؟,recommendation_not_relevant | |
| هل يمكنني رفض التحقق والاستمرار في الاستخدام؟,why_verify_identity | |
| حسابي مقفل ولا يمكنني استرداده بسبب نسيان كلمة المرور وأحتاج حلاً واضحاً,password_forgotten | |
| رغم أحتاج التأكد إن كان الحذف يشمل سجل المشاهدة والتعليقات,terminate_account | |
| لدي أرغب في تصدير نسخة من بياناتي الشخصية وأحتاج حلاً واضحاً,edit_personal_details | |
| التجديد معلق وأرغب في تأكيداً خطياً بالحالة منذ فترة قصيرة,pending_subscription_renewal | |
| أريد اشتراكي من تونس هل هذا ممكن منذ فترة قصيرة,country_support | |
| تقدم المشاهدة يُحفَظ على جهاز واحد فقط وأحتاج حلاً واضحاً,content_progress_not_syncing | |
| خاصية عرض المعلومات أثناء المشاهدة لا تعمل,feature_not_working | |
| مضت ساعة على طلبي ولم أتلقَّ تأكيداً وأحتاج مساعدة,account_processing_time_inquiry | |
| لدي التحقق من العمر يُطلَب في كل مرة أتصفح محتوى مقيَّداً ولا أعرف السبب,verify_my_age_or_region | |
| الترجمة لا تنتقل عند الإرسال للتلفاز على التلفاز منذ فترة قصيرة,cast_or_screen_share_not_working | |
| خُصمت رسوم إضافية عند الترقية للخطة الأعلى وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_fee_charged | |
| تلقيت اشتراكاً مهدى ولا أعرف كيف أُفعّله وأحتاج مساعدة,receiving_gift_subscription | |
| أتلقى رسائل 'تسجيل دخول من جهاز جديد' باستمرار وأحتاج مساعدة,account_compromised_or_hacked | |
| لماذا لا يمكنني إيقاف الصوت أثناء الإعلان؟,ad_experience_issue | |
| طلب تعديل الخطة متوقف منذ يومين,account_processing_time_inquiry | |
| التحقق من العمر يُطلَب في كل مرة أتصفح محتوى مقيَّداً,verify_my_age_or_region | |
| الإعلانات كثيرة جداً وتقاطع المشاهدة,ad_experience_issue | |
| أرغب في توصيات مبنية على مشاهداتي الحديثة,recommendation_not_relevant | |
| يقول التطبيق إن حسابي يُستخدَم على أجهزة كثيرة وأحتاج حلاً واضحاً,concurrent_streams_limit_reached | |
| رمز الهدية لم أستلمني رغم تأكيد صاحبه,gift_subscription_issue | |
| رابط المشاركة يُوجّه لصفحة خطأ,content_sharing_issue | |
| التحقق من هويتي يفشل باستمرار ولا أعرف السبب,unable_to_verify_identity | |
| لماذا تتأخر التعليقات في الظهور بعد نشرها؟,comment_not_showing | |
| الاعتراض مقبول لكن الاسترداد لم أستلم مع أنني اتبعت التعليمات,dispute_subscription_charge | |
| التطبيق لا يُبقيني مسجَّلاً لأكثر من 24 ساعة,repeated_login_required | |
| المقطع يعمل جيداً ثم يتوقف فجأة في أوقات الذروة وأحتاج حلاً واضحاً,video_buffering_issue | |
| يطلب التطبيق التحقق من عمري للوصول للمحتوى,verify_my_age_or_region | |
| التحقق مطلوب للمحتوى التعليمي وليس للبالغين فقط وأحتاج حلاً واضحاً,why_verify_identity | |
| عندي هل ما زال يمكن تأجيل الإشعارات لوقت معين من اليوم,notification_not_received | |
| سعر اشتراكي مرتفع جداً مقارنة بما تقدمه ولا أعرف السبب,platform_subscription_fee | |
| مضت ثمانية وأربعون ساعة وطلبي لا يزال قيد المعالجة,account_processing_time_inquiry | |
| أريد معرفة كيفية الُوقف المصادقة الثنائية لجهاز معين فقط,two_factor_authentication_issue | |
| خُصم سعر الخطة المميزة وأنا على العرض التجريبي وأحتاج حلاً واضحاً,wrong_subscription_charge_amount | |
| الحدث يطلب مني عملية الدفع مجدداً رغم شرائي له مع أنني اتبعت التعليمات,live_event_access_issue | |
| الجودة تُخفَّض فقط على هذه الخدمة دون غيرها مع أنني اتبعت التعليمات,video_quality_auto_lowering | |
| هل يمكن الوصول لأرشيف القناة في باقتي الحالية؟,channel_access_denied | |
| لماذا لا يزول القيد رغم صحة تاريخ ميلادي؟,age_restriction_on_content | |
| صوت البث المباشر ينقطع بينما تستمر الصورة,livestream_technical_issue | |
| التوصيات لا تتغير رغم تعديل التفضيلات مع أنني اتبعت التعليمات,recommendation_not_relevant | |
| أريد معرفة قائمة الدول المدعومة كاملة,country_support | |
| الجودة المختارة لا تنعكس على إعدادات التطبيق,video_quality_auto_lowering | |
| هذا المحتوى موجود في منصات أخرى لكن حُذف من هنا,content_removed_from_platform | |
| صورة الملف الشخصي لا تُحمَّل رغم وجود الإنترنت,profile_not_loading | |
| لماذا يُرفَض تعليقي بسبب 'كلمات محظورة' وهو عادي وأحتاج مساعدة,comment_not_showing | |
| المقطع 4K يتأخر لكن HD يشتغل بشكل سليم,video_buffering_issue | |
| ما سبب يُحسَب الخدمة في الخلفية ضمن الأجهزة,concurrent_streams_limit_reached | |
| الفاتورة تحتوي خطأً في حساب رسوم اشتراكي وأحتاج حلاً واضحاً,wrong_subscription_charge_amount | |
| هل يمكن ربط الحساب بجوجل المدرسي؟,account_linking | |
| أودّ أن أعرف متى ستُتاح الخدمة في بلدي وأحتاج حلاً واضحاً,country_support | |
| هل يمكنني الاشتراك بنفس الباقة أو ترقيتها عند التجديد؟,subscription_about_to_expire | |
| خُصمت رسوم اشتراكي ثم أُعيدت فجأة وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_charge_reversed | |
| رمز التحقق الثنائي منتهٍ بمجرد وصوله وأحتاج مساعدة,two_factor_authentication_issue | |
| أريد استرداد مبلغ خُصم دون تفعيل الاشتراك,subscription_payment_failed | |
| هل فصل الحساب الخارجي يؤثر على اشتراكي الحالي؟,account_linking | |
| هل يمكن رفع التجميد قبل انتهاء المدة؟,freeze_account | |
| بعد تسجيل الدخول بنجاح يطلبه مجدداً خلال دقائق,repeated_login_required | |
| دفعت للحدث ولم يصلني رابط الوصول,live_event_access_issue | |
| الخدمة يشتغل لكن المدفوعات تُرفَض من بلدي,country_support | |
| اختفى مسلسل كنت أتابعه من المنصة فجأة,content_removed_from_platform | |
| عكس الدفعة تسبب في رسوم إضافية من البنك,subscription_charge_reversed | |
| هل يمكن إلغاء الاشتراك وأنا لا أستطيع الدخول للحساب؟,account_locked | |
| ميزة 'إيقاف التشغيل بعد' لا تنفذ منذ فترة قصيرة,feature_not_working | |
| لا يمكنني الانضمام للبث رغم أنه جارٍ,livestream_technical_issue | |
| يُقفَل الحساب بعد كل تحديث للتطبيق,account_locked | |
| يُرفض الشراء عبر التطبيق هل يعمل عبر الموقع؟,platform_purchase_declined | |
| لا أستطيع اشتراكي لأن بطاقتي من بلد غير مدعوم منذ فترة قصيرة,country_support | |
| هذا المحتوى مقيَّد بسبب العمر وأنا بالغ,age_restriction_on_content | |
| هل توجد قيود على عمليات الشراء من بلدي؟,platform_purchase_declined | |
| تنزيل المحتوى يبدأ ثم يتوقف في منتصف الطريق ولا أعرف السبب,content_download_issue | |
| أين كيف أتحقق بوثيقة بديلة إذا لم تُقبَل الهوية وأحتاج مساعدة,unable_to_verify_identity | |
| مبلغ الاسترداد وصل بعملة مختلفة عن المدفوع مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_refund_not_showing | |
| لا يمكنني تعيين مشرف بديل للاشتراك العائلي,family_sharing_issue | |
| الفيلم لا يزال في 'غير مشاهَد' رغم انتهائي منه مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_not_updated | |
| لا أستطيع البحث عن قناة بعد حجبها وأحتاج حلاً واضحاً,platform_search_not_working | |
| كيف أُعيد محاولة التحقق بعد رفض وثيقتي وأحتاج مساعدة,unable_to_verify_identity | |
| أتلقى رسائل عن أنشطة لم أقم بها وأحتاج حلاً واضحاً,account_compromised_or_hacked | |
| يبدأ الفيديو متزامناً ثم ينفصل الصوت عن الصورة,audio_video_not_synced | |
| لا أرى ردود الآخرين على تعليقاتي ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| تنزيل المحتوى يبدأ ثم يتوقف في منتصف الطريق مع أنني اتبعت التعليمات,content_download_issue | |
| لا يتزامن سجل المشاهدة بعد تسجيل الخروج والدخول,watch_history_missing | |
| ما سبب يُعاد طلب التحقق بعد كل تحديث للتطبيق,why_verify_identity | |
| الإعلانات تظهر في منتصف المشاهدة بدون توقف منذ فترة قصيرة,ad_experience_issue | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكن الوصول للمحتوى المحمَّل أثناء التجميد,freeze_account | |
| رسالة الاسترداد وصلت لكن الرابط فيها لا يفتح منذ فترة قصيرة,password_forgotten | |
| الإرسال للتلفاز يعمل لكن الدقة أقل من المتوقع على التلفاز ولا أعرف السبب,cast_or_screen_share_not_working | |
| ما سبب طلب تحقق جديد رغم تحقق أجريته سابقاً,why_verify_identity | |
| لماذا لا يُتاح تحميل هذا المحتوى للمشاهدة غير المتصلة؟,content_download_issue | |
| مرّت ساعة ولم تصل رسالة إعادة التعيين وأحتاج حلاً واضحاً,password_forgotten | |
| هل البث في وضع الصوت فقط يحتسب ضمن الحد؟,concurrent_streams_limit_reached | |
| القائمة تختفي بعد تجديد اشتراكي ولا أعرف السبب,playlist_not_working | |
| أريد الترجمة التلقائية رديئة ولا يمكن فهمها مع أنني اتبعت التعليمات,subtitle_or_caption_issue | |
| أرغب في فهم سبب ينتهي رابط إعادة التعيين بعد دقائق قليلة,password_forgotten | |
| الفاتورة تحتوي مبلغاً إضافياً لم أطلبه ولا أعرف السبب,unexpected_charge_on_invoice | |
| كيف أحل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل المقطع,content_playback_issue | |
| هل هناك طريقة أُعيد التحقق من بطاقة أُزيلت ثم أُعيد إضافتها,verify_payment_method | |
| هل يمكن استعادة الحساب بعد حذفه بفترة قصيرة؟,terminate_account | |
| رسائل الدردشة تختفي بسرعة ولا يمكنني قراءتها منذ فترة قصيرة,live_chat_not_working | |
| القيود الجغرافية تُطبَّق رغم وجود VPN مفعَّل ولا أعرف السبب,content_not_available_in_region | |
| هل يمكنني تحميل ملف ترجمة خارجي؟,subtitle_or_caption_issue | |
| هل يمكن تحديد تاريخ انتهاء التجميد مسبقاً وأحتاج مساعدة,freeze_account | |
| أريد أرغب في خطوات بسيطة حتى أمنع أطفالي من تغيير إعدادات الرقابة,parental_control_issue | |
| الصورة محدودة الحجم وملفي أكبر من الحد المسموح مع أنني اتبعت التعليمات,edit_personal_details | |
| الربط بـ Apple ID لا يعمل على الأجهزة القديمة,account_linking | |
| هل رفع القيد العمري دائم أم مؤقت؟,age_restriction_on_content | |
| الحدث يطلب مني عملية الدفع مجدداً رغم شرائي له وأحتاج حلاً واضحاً,live_event_access_issue | |
| يبدو أن حد أحرف رسالة الدردشة قصير جداً ولا أفهم السبب,live_chat_not_working | |
| تنزيل هذا المحتوى يُعاد من البداية عند انقطاع الإنترنت,content_download_issue | |
| قائمة تشغيلي المحفوظة اختفت مع أنني اتبعت التعليمات,playlist_not_working | |
| كيف أُثبت أنني مقيم في منطقة تدعم هذا المحتوى؟,verify_my_age_or_region | |
| كيف أُقدم طلب تجميد الحساب من الإعدادات؟,freeze_account | |
| الخدمة لا يحتفظ ببيانات الدخول رغم تفعيل الخيار مع أنني اتبعت التعليمات,repeated_login_required | |
| غيّر المخترق بريدي وكلمة مروري معاً مع أنني اتبعت التعليمات,account_compromised_or_hacked | |
| شخص غيّر بيانات حسابي دون علمي ولا أعرف السبب,account_compromised_or_hacked | |
| يُطلب مني تسجيل الدخول للمشاركة في الدردشة وأحتاج مساعدة,live_chat_not_working | |
| أواجه أحتاج معرفة ما مدة الاحتفاظ ببيانات التحقق,why_verify_identity | |
| لا أعرف كيف أمنع اقتراح حسابي لأشخاص لا أعرفهم,change_privacy_settings | |
| الفيلم لا يزال في 'غير مشاهَد' رغم انتهائي منه,watch_history_not_updated | |
| كيف أُبلّغ عن رسائل مسيئة في الدردشة الحية وأحتاج مساعدة,live_chat_not_working | |
| Google Pay مرتبط بالحساب لكن لا يظهر عند الدفع,apple_pay_or_google_pay | |
| رُفض الشراء بسبب 'حد المشتريات اليومي' ولا أعرف السبب,platform_purchase_declined | |
| قسم 'تاريخ مشاهداتي' لا يُحمَّل من ملفي الشخصي وأحتاج مساعدة,profile_not_loading | |
| لدي أرغب في خطوات بسيطة حتى أتحقق من مدة الهدية قبل تفعيلها,receiving_gift_subscription | |
| حذفت سجل المشاهدة بالخطأ وأرغب في استعادته ولا أعرف السبب,watch_history_not_updated | |
| السجل تظهر رسالة مشاهَداً محتوى لم أفتحه أصلاً منذ فترة قصيرة,watch_history_missing | |
| يبدو أرجو توضيح إن كان رفع القيد العمري دائم أم مؤقت,age_restriction_on_content | |
| التحقق يبدو انتهاكاً للخصوصية لمنصة ترفيهية وأحتاج حلاً واضحاً,why_verify_identity | |
| اشتراك القناة تظهر رسالة ناجحاً ثم يُلغى وحده مع أنني اتبعت التعليمات,channel_access_denied | |
| الخدمة يعطي خطأ 'الجهاز غير مدعوم',device_compatibility_issue | |
| لماذا يطلب تغيير كلمة المرور بعد كل تسجيل دخول؟,change_password | |
| المنصة تُخفّض جودة الفيديو تلقائياً رغم سرعة إنترنتي,video_quality_auto_lowering | |
| الفاتورة لا تُرسَل بشكل منتظم للبريد الإلكتروني وأحتاج مساعدة,unexpected_charge_on_invoice | |
| الاسترداد يُطلب مني ملء استبيان طويل هل هذا ضروري ولا أعرف السبب,request_subscription_refund | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أحذف سجل مشاهداتي يدوياً,watch_history_not_updated | |
| هل يمكن تغيير البريد قبل إتمام عملية عملية التفعيل,activate_my_account | |
| اسمي على الخدمة خاطئ وأريد تصحيحه منذ فترة قصيرة,edit_personal_details | |
| أواجه كيف أتحقق من منطقتي إذا كنت مسافراً وأحتاج حلاً واضحاً,verify_my_age_or_region | |
| أرغب في توضيح ما الفرق بين الخطة الأساسية والمميزة,platform_subscription_fee | |
| مرّت 24 ساعة والحساب لا يزال مقفلاً,account_locked | |
| التحميل اكتمل لكن المقطع لا يُشغَّل منذ فترة قصيرة,offline_content_not_playing | |
| رمز إعادة تعيين كلمة المرور لا يُقبَل,change_password | |
| اشتريت اشتراكاً كهدية لشخص آخر ولم يُفعَّل مع أنني اتبعت التعليمات,account_activation_time_estimate | |
| عملية الدفع تكرر مرتين بسبب التأخر في التفعيل ولا أعرف السبب,account_activation_time_estimate | |
| ما الطريقة المناسبة كي أُعيد ضبط التقدم لمحتوى معين يدوياً,content_progress_not_syncing | |
| أحتاج كيف أمنع حذف سجل المشاهدة تلقائياً وأحتاج مساعدة,watch_history_missing | |
| أريد معرفة كيفية الُعيد تحميل ملفي الشخصي عند تعطله,profile_not_loading | |
| ما رقم مرجع الطلب لمتابعة حالة عملية عملية التفعيل,account_activation_time_estimate | |
| المحتوى الرياضي المباشر محجوب في بلدي دون غيره,content_not_available_in_region | |
| المسلسل يُعيد الحلقات المشاهَدة في التوصيات,watch_history_not_updated | |
| كم مدة صلاحية رابط إعادة ضبط كلمة المرور؟,change_password | |
| يصعب عليّ أن أجدد اشتراكي قبل انتهائه,subscription_about_to_expire | |
| صوت الإعلان مرتفع جداً مقارنة بصوت الفيديو,ad_experience_issue | |
| أعود للفيديو فيبدأ من البداية في كل مرة وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_not_updated | |
| يبدو أريد معرفة إن كان يمكن استعادة حسابي بعد الحذف,terminate_account | |
| رسالة الاسترداد وصلت لكن الرابط فيها لا يفتح وأحتاج مساعدة,password_forgotten | |
| أواجه أرجو توضيح إن كان الحذف يشمل سجل المشاهدة والتعليقات,terminate_account | |
| توصيات المنصة لا تعكس ذوقي في المشاهدة,recommendation_not_relevant | |
| يبدو أحتاج التأكد إن كان يمكن التحقق عبر مكالمة مع الدعم,unable_to_verify_identity | |
| لماذا لا يمكنني نشر روابط في التعليقات؟,comment_not_showing | |
| أرغب في الإبلاغ عن تعليقات مسيئة على مقطع بعينه وأحتاج حلاً واضحاً,report_inappropriate_content | |
| لماذا تظهر حالة 'معلق' بعد نجاح الخصم؟,pending_subscription_renewal | |
| أريد استرداد جزئي عن الأيام التي لم تعمل فيها الخدمة,request_subscription_refund | |
| لدي ما الطريقة المناسبة كي أُعيد تفعيل إشعارات الخدمة التي توقفت,notification_not_received | |
| ما سبب عدم يمكنني مشاركة هذا المحتوى المحمَّل؟,content_sharing_issue | |
| ما سبب تنتهي صلاحية هذا المحتوى المحمَّل بعد أيام قليلة,content_download_issue | |
| هل يمكنني مشاركة ملف تنزيل هذا المحتوى مع أفراد الأسرة,offline_content_not_playing | |
| حفظت بيانات الدخول لكن الخدمة لا يتذكرها,repeated_login_required | |
| ما سبب تتطلب الهدية تحقق هوية لتفعيلها؟,gift_subscription_issue | |
| كيف أضع رمز PIN للرقابة الأبوية في الحساب؟,parental_control_issue | |
| دفعت مرتين وأريد استرداد عملية الدفعة الزائدة وأحتاج حلاً واضحاً,request_subscription_refund | |
| التوصيات تُعرض محتوى غير مناسب لعمر أطفالي وأحتاج حلاً واضحاً,recommendation_not_relevant | |
| أرغب في حذف سجل المشاهدة يدوياً لكن لا أجد الخيار مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_missing | |
| يُطلب صلاحية مشاركة جهات الاتصال وأنا لا أرغب في وأحتاج حلاً واضحاً,account_linking | |
| المحتوى المُبلَّغ عنه اختفى ثم عاد مرة أخرى,report_inappropriate_content | |
| اشتريت اشتراك القناة ولا يُؤكَّد بالبريد,channel_access_denied | |
| مبلغ 'ترقية طارئة' لم يُذكَر في الشروط,unexpected_charge_on_invoice | |
| النظام يقول 'الوجه لا يتطابق' والصورة صحيحة وأحتاج مساعدة,unable_to_verify_identity | |
| رُفض اعتراضي على الرسوم دون تقديم مبرر,dispute_subscription_charge | |
| التطبيق يعمل بعد إعادة التشغيل لكن يتوقف بعد دقائق,app_not_loading | |
| الحدث يطلب مني عملية الدفع مجدداً رغم شرائي له ولا أعرف السبب,live_event_access_issue | |
| الجودة تتغير إلى أقل مستوى دون أن أطلب ذلك,video_quality_auto_lowering | |
| تختفي المشكلة بعد إعادة تشغيل الفيديو,audio_video_not_synced | |
| أين لماذا التحقق مطلوب للمحتوى المجاني أيضاً وأحتاج مساعدة,why_verify_identity | |
| الاستهلاك يرتفع فجأة دون تغيير في عادات المشاهدة وأحتاج مساعدة,excessive_data_usage | |
| يبدو أن تُخفَّض الجودة رغم أنني اخترت HD ولا أفهم السبب,video_quality_auto_lowering | |
| لا يمكنني إدارة اشتراكي العائلي من هاتفي وأحتاج حلاً واضحاً,family_sharing_issue | |
| تنزيل المحتوى يُعاد من البداية عند انقطاع الإنترنت منذ فترة قصيرة,content_download_issue | |
| الهدية مفعَّلة لكن تاريخ انتهاء اشتراكي لم يتغير مع أنني اتبعت التعليمات,gift_subscription_issue | |
| أرغب في إيقاف إرسال تقارير الأعطال التلقائية وأحتاج حلاً واضحاً,change_privacy_settings | |
| هل يمكن الإلغاء وإعادة الاشتراك بنفس اليوم؟,cancel_subscription | |
| أريد خطوات بسيطة حتى أتحقق أن خصماً ظهر في بنكي هو من الخدمة,unrecognised_platform_charge | |
| لماذا رسومي أعلى مما هو مُعلَن على صفحة الأسعار؟,subscription_fee_charged | |
| لماذا لم يتوقف الخصم رغم إلغاء اشتراكي,cancel_subscription | |
| خُصم سعر الخطة المميزة وأنا على العرض التجريبي وأحتاج مساعدة,wrong_subscription_charge_amount | |
| كيف أُعيد التحقق من بطاقة أُزيلت ثم أُعيد إضافتها؟,verify_payment_method | |
| كم عدد الأجهزة المسموح بمشاهدتها في آنٍ واحد؟,concurrent_streams_limit_reached | |
| ما الطريقة المناسبة كي أُعيد تشغيل الاتصال بين الخدمة وجهاز البث,cast_or_screen_share_not_working | |
| طلبت تعديل بياناتي قبل شهر وما زال معلقاً ولا أعرف السبب,account_processing_time_inquiry | |
| كيف أعرف متى تغيّرت كلمة المرور آخر مرة؟,change_password | |
| الهدية تُضيف مدة لكن هذا المحتوى المميز لا يظهر ولا أعرف السبب,gift_subscription_issue | |
| توجد ما الطريقة المناسبة كي أُفضّل لغة صوت افتراضية لكل هذا المحتوى,audio_language_not_available | |
| لا أين أجد شرحاً حول ما طريقة استأنف تحميلاً توقف من حيث توقف,content_download_issue | |
| عندي لماذا يُرفَض طلب التحقق دون ذكر السبب وأحتاج مساعدة,pending_account_verification | |
| رمز التحقق المرسل من البنك لا يُقبَل من المنصة,verify_payment_method | |
| لا يمكنني تفعيل الهدية لأن حسابي معلَّق ولا أعرف السبب,gift_subscription_issue | |
| سجل المشاهدة صحيح على الحاسوب ومختلف على الجوال ولا أعرف السبب,watch_history_not_updated | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أعرف الأجهزة المتصلة حالياً بحسابي,concurrent_streams_limit_reached | |
| بعد التحديث لا يمكنني الوصول لإعداداتي منذ فترة قصيرة,app_update_causing_issues | |
| حفظت بيانات الدخول لكن الخدمة لا يتذكرها وأحتاج حلاً واضحاً,repeated_login_required | |
| لماذا يختفي قسم التعليقات على بعض المحتوى؟,comment_not_showing | |
| مشاركة هذا المحتوى تُرسل الرابط الخاطئ ولا أعرف السبب,content_sharing_issue | |
| هل هناك خصم على اشتراكي السنوي,platform_subscription_fee | |
| أرغب في إيقاف مزامنة تاريخ مشاهداتي مع أجهزتي الأخرى منذ فترة قصيرة,change_privacy_settings | |
| أفراد العائلة لا يتلقون دعوة الانضمام للاشتراك,family_sharing_issue | |
| أواجه صعوبة في أوقف التشغيل التلقائي للحلقة التالية,autoplay_settings_not_working | |
| هل هناك حد لعدد الإجراءات يومياً على المنصة؟,failed_platform_action | |
| مبلغ التحقق خُصم ولم يُعَد وأحتاج مساعدة,verify_payment_method | |
| القناة تفتح أحياناً وأحياناً تُقفَل دون سبب ولا أعرف السبب,channel_access_denied | |
| أرغب في حذف سجل المشاهدة يدوياً لكن لا أجد الخيار ولا أعرف السبب,watch_history_missing | |
| أريد تعطيل ميزة 'يُشاهِد حالياً' على ملفي,change_privacy_settings | |
| حسابي في 'قيد الحذف' منذ أسبوعين دون تغيير,terminate_account | |
| عندي هل ما زال يمكن تحويل هدية اشتراكي لشخص آخر,receiving_gift_subscription | |
| لماذا التحديث لا يُصلح المشاكل القديمة؟,app_update_causing_issues | |
| رُفض التحقق ولا يمكنني إعادة رفع الوثيقة مع أنني اتبعت التعليمات,unable_to_verify_identity | |
| زر حفظ التغييرات لا يستجيب ولا أعرف السبب,edit_personal_details | |
| الاستهلاك تضاعف بعد آخر تحديث للتطبيق,excessive_data_usage | |
| الخدمة لا يعمل بشكل صحيح على هاتفي ولا أعرف السبب,device_compatibility_issue | |
| وصولي للقناة محجوب بلا سبب,channel_access_denied | |
| توصيات الخدمة لا تعكس ذوقي في المشاهدة,recommendation_not_relevant | |
| أريد خطوات بسيطة حتى أُغيّر خطة اشتراكي عند التجديد القادم,subscription_about_to_expire | |
| هل بإمكانيني إرجاع الهدية إن لم تناسبني وأحتاج مساعدة,gift_subscription_issue | |
| يبدو أن لا يظهر خيار البث في الخدمة بعد التحديث ولا أفهم السبب,cast_or_screen_share_not_working | |
| أرغب في تغيير رقم الهاتف المستخدم في المصادقة وأحتاج حلاً واضحاً,two_factor_authentication_issue | |
| لا أستطيع العثور على إعداد لغة الصوت الافتراضية ولا أعرف السبب,audio_language_not_available | |
| عُكست دفعتي وفقدت عرضاً خاصاً منذ فترة قصيرة,subscription_charge_reversed | |
| الخدمة يُغلَق من تلقاء ذاته بعد ثوانٍ,app_not_loading | |
| أريد أن أتعلم كيف حتى أحل مشكلة عكس عملية الدفع المتكررة,subscription_charge_reversed | |
| الحذف ناجح لكن اشتراكي يظهر في كشف حسابي البنكي ولا أعرف السبب,terminate_account | |
| مشاركة هذا المحتوى تُرسل الرابط الخاطئ مع أنني اتبعت التعليمات,content_sharing_issue | |
| الحدث ينقطع ويعود للبداية كل بضع دقائق,live_event_access_issue | |
| وصلتني فاتورة لكن اشتراكي لم يُفعَّل منذ فترة قصيرة,account_activation_time_estimate | |
| الرقابة الأبوية لم تعمل وشاهد طفلي محتوى غير مناسب مع أنني اتبعت التعليمات,parental_control_issue | |
| اشتراكي انتهى وأريد الاستمرار بنفس السعر القديم ولا أعرف السبب,subscription_about_to_expire | |
| لماذا تستخدم المنصة كاميرا هاتفي دون طلب صريح؟,change_privacy_settings | |
| لا أستطيع حذف محتوى من القائمة المحفوظة مع أنني اتبعت التعليمات,failed_platform_action | |
| الحد انتهى بعد يومين من بداية الشهر,download_limit_reached | |
| يتأخر الحوار عن حركة الشفاه في المشهد,audio_video_not_synced | |
| رغم الخدمة لا يستجيب بعد آخر تحديث,app_not_loading | |
| كم يستغرق تحديث بيانات الحساب بعد التعديل؟,account_processing_time_inquiry | |
| عندي أرجو توضيح إن كان يمكن طلب إضافة لغة صوت لمحتوى معين,audio_language_not_available | |
| لماذا لا أستطيع إيقاف الصوت أثناء الإعلان,ad_experience_issue | |
| أتساءل عن سبب سبب يُنشئ الربط بـ Apple ID حساباً جديداً,account_linking | |
| متى أعرف بدقة مدة يستغرق الرد على رسائل الدعم الفني,account_processing_time_inquiry | |
| لماذا يختلف سعر الشراء بين الجوال والموقع؟,platform_purchase_declined | |
| تغيير الجودة يدوياً لا يُطبَّق ويعود للتلقائي منذ فترة قصيرة,video_quality_auto_lowering | |
| حسابي مقفل بعد محاولة تغيير كلمة المرور ولا أعرف السبب,account_locked | |
| لا أستطيع إدارة أعضاء اشتراكي العائلي ولا أعرف السبب,family_sharing_issue | |
| رغم أحتاج التأكد إن كان يمكن تجميد حساب فرعي من حسابي الرئيسي,freeze_account | |
| الرسوم تتغير كل بضعة أشهر دون إشعار,subscription_fee_charged | |
| لا أرى تعليقات الأشخاص الذين أتابعهم,comment_not_showing | |
| إعادة ضبط إعدادات الخدمة لا تُطبَّق مع أنني اتبعت التعليمات,failed_platform_action | |
| الخدمة لا يحفظ موضع توقفي في الفيديو ولا أعرف السبب,watch_history_not_updated | |
| الإعلانات تظهر حتى للمحتوى الذي اشتريته منفرداً منذ فترة قصيرة,ad_experience_issue | |
| ما سبب يُحذَف هذا المحتوى دون إشعار مسبق,content_removed_from_platform | |
| لا أجد حقل تعديل تاريخ الميلاد وأحتاج حلاً واضحاً,edit_personal_details | |
| يبدو أن يُتاح هذا المحتوى في دول أخرى دون بلدي ولا أفهم السبب,content_not_available_in_region | |
| الدفع رُفض وخُصم المبلغ دون تفعيل الاشتراك,subscription_payment_failed | |
| كيف أمنع المنصة من تغيير جودة الفيديو؟,video_quality_auto_lowering | |
| أريد أرغب في خطوات بسيطة حتى أُغيّر صورة ملفي الشخصي,edit_personal_details | |
| هل تغيير كلمة المرور يُسجّل خروجي من الأجهزة الأخرى؟,change_password | |
| قائمة التشغيل لا تحفظ بعد إغلاق الخدمة ولا أعرف السبب,playlist_not_working | |
| البحث يشتغل على الموقع لكن لا على الخدمة,platform_search_not_working | |
| أريد أحتاج التأكد إن كان فشل الخدمة الفني يُعطيني الحق في الاسترداد,request_subscription_refund | |
| كيف أعرف ما هو المحتوى المحجوب في منطقتي؟,content_not_available_in_region | |
| قائمة 'المشاهدة لاحقاً' اختفت مع سجل المشاهدة منذ فترة قصيرة,watch_history_missing | |
| ظهر خصم من المنصة لا أعرف مصدره أو سببه,unrecognised_platform_charge | |
| رغم أريد خطوات بسيطة حتى أُفعّل حسابي الجديد على الخدمة,activate_my_account | |
| اشتراكي جُدِّد بسعر مختلف عن سعر التسجيل الأصلي منذ فترة قصيرة,wrong_subscription_charge_amount | |
| أرغب في تقديراً واضحاً حول كم يستغرق حذف البيانات بعد تأكيد الطلب,terminate_account | |
| خُصمت رسوم مختلفة عن الفاتورة السابقة دون سبب مع أنني اتبعت التعليمات,wrong_subscription_charge_amount | |
| ما سبب تنتهي جلستي بعد دقائق قليلة من عدم الاستخدام,repeated_login_required | |
| لماذا يبدأ المقطع من البداية عند كل إيقاف مؤقت طويل,content_playback_issue | |
| أريد أن أفهم لماذا يبدأ المقطع من الدقيقة الخامسة دائماً,content_playback_issue | |
| عكس الدفعة يستهلك حد بطاقتي مرتين,subscription_charge_reversed | |
| يحدث أرجو توضيح إن كان يمكنني تعيين جهاز موثوق لتجنب المصادقة المتكررة,two_factor_authentication_issue | |
| لماذا يتأخر البث المباشر ساعة عن البداية؟,livestream_technical_issue | |
| التطبيق بطيء جداً على جهازي رغم قوته,device_compatibility_issue | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكن الحصول على فاتورة شاملة لستة أشهر,unexpected_charge_on_invoice | |
| التوصيات تتكرر ولا تتنوع مع أنني اتبعت التعليمات,recommendation_not_relevant | |
| هل هذه رسوم ضرائب أم خطأ في الحساب؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| الخدمة يطلب اتصالاً بالإنترنت لتشغيل المحمَّل وأحتاج حلاً واضحاً,offline_content_not_playing | |
| الهدية مفعَّلة لكن تاريخ انتهاء اشتراكي لم يتغير,gift_subscription_issue | |
| هل يمكن إلغاء اشتراكي في أي وقت دون رسوم,cancel_subscription | |
| أحتاج طريقة واضحة كي أُطيل مدة جلسة تسجيل الدخول,repeated_login_required | |
| لا أجد خيار إلغاء الاشتراك في الإعدادات,cancel_subscription | |
| لم أتلقَّ تأكيداً على اشتراكي بعد ثلاث ساعات ولا أعرف السبب,account_activation_time_estimate | |
| الخدمة يتذكرني أحياناً ويطلب الدخول أحياناً مع أنني اتبعت التعليمات,repeated_login_required | |
| الخصم يتكرر شهرياً ولا أعرف عن أي اشتراك,unrecognised_platform_charge | |
| الخدمة يتوافق مع جهاز أخي لكن لا مع جهازي المماثل ولا أعرف السبب,device_compatibility_issue | |
| التحقق من هويتي يفشل باستمرار,unable_to_verify_identity | |
| يظهر خطأ عند مشاهدة هذا المحتوى المحمَّل بدون إنترنت وأحتاج حلاً واضحاً,offline_content_not_playing | |
| متى أعرف بدقة مدة يستغرق ظهور الاسترداد في حسابي البنكي,subscription_refund_not_showing | |
| يتكرر عكس دفع الاشتراك في كل مرة أحاول,subscription_charge_reversed | |
| ما الخطوات الصحيحة كي أعرف تفاصيل الرسوم الشهرية المخصومة,subscription_fee_charged | |
| ما سبب يتكرر نفس هذا المحتوى في قائمة التشغيل؟,playlist_not_working | |
| الجودة تُخفَّض حتى على شبكة الواي فاي السريعة,video_quality_auto_lowering | |
| الحدث لا يشتغل بجودة أعلى من 480p مع أنني اتبعت التعليمات,live_event_access_issue | |
| هل يمكنني الاعتراض عبر البنك مباشرة؟,dispute_subscription_charge | |
| الخدمة يعمل على الجوال لكن لا على التلفاز الذكي ولا أعرف السبب,device_compatibility_issue | |
| أين الخصم المتكرر يتم في تاريخ مختلف عن المعتاد مع أنني اتبعت التعليمات,auto_renewal_subscription | |
| رمز الهدية يطلب تأكيد البريد الإلكتروني قبل التفعيل,gift_subscription_issue | |
| التحقق يفشل لأن اسمي على البطاقة مختلف قليلاً وأحتاج حلاً واضحاً,verify_payment_method | |
| كيف أُعطّل المصادقة الثنائية مؤقتاً,two_factor_authentication_issue | |
| وصلني رمزا هدية متشابهان ولا أعرف أيهما الصحيح منذ فترة قصيرة,receiving_gift_subscription | |
| أواجه هل ما زال يمكنني تقديم وثيقة بديلة بعد رفض الأولى,pending_account_verification | |
| لا أستطيع تغيير اسم قائمة التشغيل منذ فترة قصيرة,playlist_not_working | |
| لا يمكنني تحميل الحلقات الجديدة من المسلسل وأحتاج مساعدة,download_limit_reached | |
| تنزيل المحتوى يُعاد من البداية عند انقطاع الإنترنت ولا أعرف السبب,content_download_issue | |
| الترجمة اختفت أثناء المشاهدة وأحتاج حلاً واضحاً,subtitle_or_caption_issue | |
| لا يمكنني الانضمام للبث المباشر الآن على الإطلاق,livestream_technical_issue | |
| هل يمكنني تجديد صلاحية تنزيل هذا المحتوى بدون إنترنت,offline_content_not_playing | |
| الخدمة تعمل على المتصفح لكن الخدمة يرفض بلدي,country_support | |
| التوصيات لا تأخذ تقييماتي بعين الاعتبار ولا أعرف السبب,recommendation_not_relevant | |
| جلسة تسجيل الدخول تنتهي بسرعة كبيرة منذ فترة قصيرة,repeated_login_required | |
| صورة البث المباشر ثابتة رغم استمرار الصوت,livestream_technical_issue | |
| أرغب في فهم سبب تُلغى إجراءاتي من تلقاء ذاتها,failed_platform_action | |
| لا يمكنني فتح قائمة تشغيلي وأحتاج مساعدة,playlist_not_working | |
| هذا المحتوى يُشغَّل على الهاتف ولا ينتقل للتلفاز وأحتاج حلاً واضحاً,cast_or_screen_share_not_working | |
| كلمة المرور الجديدة لا تُقبَل دون سبب واضح مع أنني اتبعت التعليمات,change_password | |
| الوثيقة المطلوبة للتحقق غير متوفرة إلكترونياً في بلدي وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| سجل المشاهدة موجود على التلفاز ومفقود على الجوال وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_missing | |
| أريد الاطلاع على سياسة التحقق بالعربية,why_verify_identity | |
| تسعة ساعات انتظار وحسابي لم يُفعَّل بعد وأحتاج حلاً واضحاً,account_activation_time_estimate | |
| تقدم الحلقات عاد للصفر فجأة دون سبب ولا أعرف السبب,watch_history_missing | |
| كيف أبحث عن محتوى بالممثل أو المخرج؟,platform_search_not_working | |
| الاسترداد ظهر ثم اختفى من الحساب,subscription_refund_not_showing | |
| الإعلانات بطيئة التحميل وتعطل المشاهدة,ad_experience_issue | |
| لدي لا أعرف كيف أستأنف تحميلاً توقف من حيث توقف,content_download_issue | |
| هل يمكنني مشاركة هذا هذا المحتوى مع شخص لا يملك حساباً,content_sharing_issue | |
| الخدمة يستهلك بيانات حتى عند عدم المشاهدة وأحتاج حلاً واضحاً,excessive_data_usage | |
| الرقابة الأبوية تُطبَّق على حسابي أنا بدلاً من طفلي وأحتاج مساعدة,parental_control_issue | |
| هل هذه رسوم ضرائب أم خطأ في حسابي,unexpected_charge_on_invoice | |
| لماذا لا يمكن استعادة سجل مشاهدة محذوف؟,watch_history_missing | |
| أرغب في توضيح ما الفرق بين التجميد والإيقاف الكامل,freeze_account | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أجعل ملفي الشخصي خاصاً,change_privacy_settings | |
| المصادقة الثنائية لا تعمل مع VPN منذ فترة قصيرة,two_factor_authentication_issue | |
| كيف أُفضّل لغة صوت افتراضية لكل المحتوى؟,audio_language_not_available | |
| تقدمي في المسلسل عاد للصفر فجأة دون سبب وأحتاج مساعدة,watch_history_not_updated | |
| بعد التحديث تغيّر اختصارات الخدمة,app_update_causing_issues | |
| هل يمكن تعليق اشتراكي بدلاً من إلغائه كلياً,cancel_subscription | |
| أين التشغيل التلقائي لا يشتغل على محتوى قائمة المفضلة مع أنني اتبعت التعليمات,autoplay_settings_not_working | |
| رمز الهدية مقبول لكن لا ينعكس على الحساب,receiving_gift_subscription | |
| الرابط المنسوخ من الخدمة لا يشتغل مع الآخرين,content_sharing_issue | |
| ما سعر الباقة العائلية وما عدد الأشخاص المسموح بهم؟,platform_subscription_fee | |
| محتوى أضفته للقائمة تم حذفه ولا أعرف السبب,content_removed_from_platform | |
| لا يمكنني ضبط وقت ظهور الترجمة يدوياً وأحتاج مساعدة,subtitle_or_caption_issue | |
| لا تصلني إشعارات بهذا المحتوى الجديد من القنوات التي أتابعها مع أنني اتبعت التعليمات,notification_not_received | |
| الخدمة تُخفّض جودة الفيديو تلقائياً رغم سرعة إنترنتي ولا أعرف السبب,video_quality_auto_lowering | |
| ما العملة المستخدمة في احتساب الرسوم لبلدي؟,platform_subscription_fee | |
| يبدو أن التعديلات تختفي بعد إغلاق الصفحة ولا أفهم السبب,edit_personal_details | |
| لا أجد خيار 'واصل المشاهدة' في التطبيق,watch_history_missing | |
| ملفي لا تظهر رسالة عدد متابعين صحيحاً منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| بعد كيف أعرف إن كان محتوى مفضَّل على وشك الحذف وأحتاج مساعدة,content_removed_from_platform | |
| أرى رسوماً في الفاتورة لا أفهم مصدرها,unexpected_charge_on_invoice | |
| جربت كلمة المرور عدة مرات فأُغلق حسابي وأحتاج حلاً واضحاً,account_locked | |
| هل يمكنني التحقق عبر رقم الهاتف بدلاً من البريد؟,pending_account_verification | |
| أودّ أن أعرف إن كان يُضاف اشتراك الهدية فور تفعيله أم بعد انتهاء القائم,receiving_gift_subscription | |
| اشتراكي العائلي لا يسمح بإضافة سوى شخص واحد,family_sharing_issue | |
| البحث يُعطي نتائج بالإنجليزية رغم البحث بالعربية وأحتاج مساعدة,platform_search_not_working | |
| هل يمكنني منع طفلي من تحميل هذا هذا المحتوى,parental_control_issue | |
| أريد هل يمكنني ضبط التزامن يدوياً بتقديم أو تأخير الصوت وأحتاج مساعدة,audio_video_not_synced | |
| أريد ما الطريقة المناسبة كي أُعيد تقديم طلب التحقق بعد الرفض,pending_account_verification | |
| لماذا يُحذَف هذا هذا المحتوى دون إشعار مسبق,content_removed_from_platform | |
| أحتاج كيف أقفل الجودة على إعداد معين وأحتاج مساعدة,video_quality_auto_lowering | |
| الصوت العربي يشتغل على الحاسوب لكن لا على الجوال وأحتاج حلاً واضحاً,audio_language_not_available | |
| هل يمكنني رؤية سبب توصية الخدمة لي بمحتوى معين,recommendation_not_relevant | |
| ما سبب الخدمة يتعطل فور فتحه,app_not_loading | |
| المحتوى المفضل لأحد أفراد العائلة يظهر في حسابي,family_sharing_issue | |
| يبدو أن لا أستطيع نشر روابط في التعليقات ولا أفهم السبب,comment_not_showing | |
| يحدث أرغب في معرفة إن كان يمكن تعيين أجهزة أساسية لا تُحسَب في الحد,concurrent_streams_limit_reached | |
| هل يمكنك إرشادي كي أعرف الأجهزة المتصلة حالياً بحسابي,concurrent_streams_limit_reached | |
| عندي اشتراكي انتهى والمنصة لا تطلب مني التجديد وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_about_to_expire | |
| الحدث لا يعمل على جهازي رغم توافقه مع المنصة,live_event_access_issue | |
| دفعت مرتين وأريد استرداد عملية الدفعة الزائدة مع أنني اتبعت التعليمات,request_subscription_refund | |
| إعلانات مضللة تظهر وكأنها جزء من هذا المحتوى ولا أعرف السبب,ad_experience_issue | |
| انقطع وصولي لمحتوى كنت أشاهده في المنتصف,content_not_available_in_region | |
| الخصم لم يتوقف رغم إلغاء البطاقة المرتبطة مع أنني اتبعت التعليمات,unrecognised_platform_charge | |
| لدي أرغب في توضيح ما طريقة اُبلّغ عن رسائل مسيئة في الدردشة الحية,live_chat_not_working | |
| ظهرت اشتراكي انتهى والخدمة لا تطلب مني التجديد,subscription_about_to_expire | |
| رمز الاسترداد انتهت صلاحيته ولا أعرف السبب,password_forgotten | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكن التحقق من المنطقة بوثيقة إقامة,verify_my_age_or_region | |
| أرجو كيف أُوقف مشاركة بياناتي مع جهات تسويقية وأحتاج حلاً واضحاً,change_privacy_settings | |
| إزالة محتوى من المفضلة لا يشتغل,failed_platform_action | |
| أريد إيقاف الحساب لأسباب أمنية,freeze_account | |
| أحتاج أرغب في استرداد مبلغ خُصم بـ Google Pay دون تفعيل,apple_pay_or_google_pay | |
| هل يمكن رفع القيد العمري بعد التحقق وأحتاج مساعدة,age_restriction_on_content | |
| يبدو أن لا أجد خيار التجميد في إعداداتي ولا أفهم السبب,freeze_account | |
| ما هذه الرسوم الإضافية الغريبة في آخر فاتورة؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| يبدو أن لا يُبيَّن وقت الحدث بالتوقيت المحلي ولا أفهم السبب,live_event_access_issue | |
| الصوت والصورة متزامنَين على الجوال لكن لا على التلفاز وأحتاج مساعدة,audio_video_not_synced | |
| شاشة التحميل لا تنتهي والخدمة لا يفتح مع أنني اتبعت التعليمات,app_not_loading | |
| هل إلغاء الاشتراك الأساسي يُلغي القنوات المضافة؟,cancel_subscription | |
| وافقتم على الاسترداد ولم أستلم المبلغ,subscription_refund_not_showing | |
| الدعوة للمشاركة في اشتراكي لم تصل,family_sharing_issue | |
| لماذا تظهر قائمة فارغة رغم إضافة محتوى إليها؟,playlist_not_working | |
| رمز الهدية لا يعمل على الجوال لكن يعمل على الحاسوب,gift_subscription_issue | |
| الحوار يتأخر عن حركة الشفاه في المقطع منذ فترة قصيرة,audio_video_not_synced | |
| أحتاج معرفة مدة مرة يعيد النظام المحاولة قبل إلغاء التجديد,pending_subscription_renewal | |
| الجودة تُخفَّض حتى على شبكة الواي فاي السريعة وأحتاج مساعدة,video_quality_auto_lowering | |
| إعادة ضبط التوصيات تفشل في كل مرة,failed_platform_action | |
| يبدو أن يختلف هذا المحتوى المتاح حسب الدولة ولا أفهم السبب,content_not_available_in_region | |
| الرقابة الأبوية لم تعمل وشاهد طفلي محتوى غير مناسب,parental_control_issue | |
| رابط المشاركة لا يُفتح على بعض الأجهزة مع أنني اتبعت التعليمات,content_sharing_issue | |
| إعدادات الرقابة الأبوية لا تمنع وصول أطفالي للمحتوى غير المناسب,parental_control_issue | |
| اشتراكي على وشك الانتهاء وبطاقتي منتهية الصلاحية,subscription_about_to_expire | |
| إرسال التعليق يفشل في كل مرة,failed_platform_action | |
| اشتريت تذكرة الحدث لكنها لم تُفعَّل مع أنني اتبعت التعليمات,live_event_access_issue | |
| المحتوى الذي دفعت لتحميله حُذف من الخدمة منذ فترة قصيرة,content_removed_from_platform | |
| عندي ما سبب سعر اشتراكي يختلف بين الدول بفارق كبير,platform_subscription_fee | |
| لا تظهر محتويات القناة رغم اشتراكي الفعَّال,channel_access_denied | |
| الخدمة لا يُحدَّث من المتجر رغم توفر تحديث وأحتاج حلاً واضحاً,app_not_loading | |
| عملية الدفع نجح لكن الاشتراك في وضع معلق مع أنني اتبعت التعليمات,pending_subscription_renewal | |
| كلما ما الطريقة المناسبة كي أشاهد هذا المحتوى على جهاز غير مدعوم رسمياً,device_compatibility_issue | |
| هل يمكن تفعيل التحقق الثنائي عبر البريد بدلاً من الهاتف؟,two_factor_authentication_issue | |
| ما سبب يُحسَب تنزيل المحتوى رغم عدم اكتماله,download_limit_reached | |
| حسابي مقفل ولا أستطيع الدخول,account_locked | |
| أين هل ما زال يمكن تغيير بلدي في إعدادات حسابي,country_support | |
| الدفع نجح من البنك لكن الخدمة تقول إنه فشل منذ فترة قصيرة,subscription_payment_failed | |
| اشتراكي سينتهي غداً وأريد ترقيته للباقة الأعلى,subscription_about_to_expire | |
| وضّح لي كيف أعرف سبب رفض الشراء داخل الخدمة,platform_purchase_declined | |
| لماذا يُطلب التحقق مرة أخرى رغم تحققي سابقاً؟,pending_account_verification | |
| سجل المشاهدة يختفي كلما انتقلت لملف شخصي مختلف ولا أعرف السبب,watch_history_missing | |
| تنزيل المحتوى يبدأ ثم يتوقف في منتصف الطريق وأحتاج حلاً واضحاً,content_download_issue | |
| نسيت كلمة المرور كيف أستعيدها مع أنني اتبعت التعليمات,password_forgotten | |
| القيد العمري يُطبَّق حتى على المحتوى المجاني,age_restriction_on_content | |
| مشكلة التزامن بدأت بعد آخر تحديث للتطبيق وأحتاج مساعدة,audio_video_not_synced | |
| يبدو أن يُنشئ الربط بـ Apple ID حساباً جديداً ولا أفهم السبب,account_linking | |
| لا أستطيع تشغيل أي مقطع محمَّل حتى مع الإنترنت منذ فترة قصيرة,offline_content_not_playing | |
| لماذا لا يُخبرني الخدمة أي جهاز يستخدم المشاهدة,concurrent_streams_limit_reached | |
| التأخير في تنزيل المحتوى يجعل المشاهدة مستحيلة وأحتاج حلاً واضحاً,video_buffering_issue | |
| بطاقتي لا تُقبَل ويُطلَب مني التحقق منها وأحتاج مساعدة,verify_payment_method | |
| التحقق مطلوب للمحتوى التعليمي وليس للبالغين فقط,why_verify_identity | |
| عندي هل ما زال وصولي للقناة يتأثر بتغيير خطة اشتراكي الرئيسي,channel_access_denied | |
| لماذا يُعاد طلب التحقق من العمر بعد أسبوع وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| الترجمة تختفي تلقائياً بعد دقيقتين وأحتاج حلاً واضحاً,subtitle_or_caption_issue | |
| الهدية تُضيف مدة لكن هذا المحتوى المميز لا يظهر وأحتاج حلاً واضحاً,gift_subscription_issue | |
| أريد فهم سبب عدم أستطيع نشر روابط في التعليقات,comment_not_showing | |
| هل يمكن مزامنة السجل بين الجوال والتلفاز؟,watch_history_not_updated | |
| أريد كيف أسترد حسابي إذا فقدت طريقة المصادقة,two_factor_authentication_issue | |
| النظام يقول إن الحساب مرتبط بحساب آخر ولا أعرفه,account_linking | |
| الحدث انتهى قبل وصولي هل يحق لي التعويض؟,live_event_access_issue | |
| ظهرت المقطع يتشغّل بدون لون في بعض الأحيان وأحتاج حلاً واضحاً,content_playback_issue | |
| المحتوى المحمّل يحتاج تحقق اتصال بالإنترنت أولاً,offline_content_not_playing | |
| هل أحتاج لاتخاذ خطوة إضافية لإكمال التجديد؟,pending_subscription_renewal | |
| لدي ما الطريقة المناسبة كي أُوقف ميزة معينة لا أرغب فيها,feature_not_working | |
| أعترض على الرسوم المخصومة هذا الشهر ولا أعرف السبب,dispute_subscription_charge | |
| لا أستطيع حذف تعليق قديم نشرته منذ فترة قصيرة,comment_not_showing | |
| أرغب في حذف حسابي نهائياً منذ فترة قصيرة,terminate_account | |
| مبلغ 'خدمة إضافية' ظهر دون أن أطلبها ولا أعرف السبب,unexpected_charge_on_invoice | |
| هل توجد جهة تحكيم خارجية لحل نزاعات الرسوم؟,dispute_subscription_charge | |
| هل يوجد برنامج إحالة يخفض رسوم الاشتراك؟,platform_subscription_fee | |
| أواجه التحديث تسبب في حذف تحميلاتي المحفوظة ولا أعرف السبب,app_update_causing_issues | |
| أريد فهم سبب يصل الإشعار متأخراً عن موعد نشر هذا المحتوى,notification_not_received | |
| رسالة عملية التفعيل لم تصل للبريد الإلكتروني وأحتاج حلاً واضحاً,activate_my_account | |
| رفض غوغل باي بسبب أن الدولة غير مدعومة,apple_pay_or_google_pay | |
| الشراء مرفوض وخُصم المبلغ دون تفعيل هذا المحتوى وأحتاج حلاً واضحاً,platform_purchase_declined | |
| الإعلانات لا تتوقف رغم الضغط على زر التخطي,ad_experience_issue | |
| لا أتذكر كلمة المرور ولا البريد المسجَّل منذ فترة قصيرة,password_forgotten | |
| لا أستطيع التقديم أو الإرجاع في المقطع منذ فترة قصيرة,content_playback_issue | |
| لدي أريد خطوات بسيطة حتى أُغيّر طريقة الدفع لاستعادة اشتراكي,subscription_payment_failed | |
| ابني عمره 16 ويُحجَب عنه محتوى مناسب لعمره مع أنني اتبعت التعليمات,age_restriction_on_content | |
| لا يمكنني الإبلاغ عن تعليق مسيء وأحتاج حلاً واضحاً,comment_not_showing | |
| أواجه صعوبة في أُعيد عملية الدفع بعد عكس الدفعة التلقائي,subscription_charge_reversed | |
| كيف أُبطل إذن المنصة في الوصول لموقعي؟,change_privacy_settings | |
| تحقق تمّ بنجاح سابقاً ويُطلَب مجدداً الآن ولا أعرف السبب,unable_to_verify_identity | |
| أحتاج معرفة ما طريقة اُثبت أنني مقيم في منطقة تدعم هذا المحتوى,verify_my_age_or_region | |
| أريد ما الطريقة المناسبة كي أوقف حسابي دون حذفه نهائياً,freeze_account | |
| لماذا لا تُحفظ إعدادات الترجمة بين الجلسات؟,subtitle_or_caption_issue | |
| فقدت هاتفي وأحتاج تعطيل المصادقة الثنائية,two_factor_authentication_issue | |
| أسأل عن إن كان يمكن استخدام نفس البريد لحساب جديد بعد الحذف,terminate_account | |
| وصلني إشعار الحدث بعد انتهائه مع أنني اتبعت التعليمات,live_event_access_issue | |
| هل يمكنك إرشادي كي أُبلّغ عن رسائل مسيئة في الدردشة الحية,live_chat_not_working | |
| اللغة العربية متاحة في بعض الحلقات وغير متاحة في أخرى,audio_language_not_available | |
| كيف أتحقق إذا كان شخص ما يستخدم حسابي دون علمي؟,concurrent_streams_limit_reached | |
| أتلقى رسائل عن أنشطة لم أقم بها وأحتاج مساعدة,account_compromised_or_hacked | |
| لا يمكنني إضافة هذا المحتوى لقائمة المشاهدة ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| لماذا تختلف الإشعارات بين الجهازين المرتبطين بنفس الحساب؟,notification_not_received | |
| هل يمكن الاتصال بالدعم لتسريع عملية عملية التفعيل,account_activation_time_estimate | |
| كيف أُبلّغ المنصة عن الاختراق بشكل رسمي؟,account_compromised_or_hacked | |
| التحقق من العمر يطلب صورة وجه مع الوثيقة وهذا مقلق وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| تغيير لغة الواجهة لا يُطبَّق بعد التأكيد وأحتاج حلاً واضحاً,failed_platform_action | |
| النظام يقول 'الوجه لا يتطابق' والصورة صحيحة,unable_to_verify_identity | |
| أريد يبدو أن تنقطع الخدمة فور انتهاء اشتراكي بدون مهلة ولا أفهم السبب,subscription_about_to_expire | |
| كيف أُوقف طلب التحقق من البطاقة المتكرر؟,verify_payment_method | |
| صورة ملفي الشخصي لا تُحفَظ بعد الرفع,edit_personal_details | |
| حالة التجديد 'قيد المعالجة' منذ أمس دون تغيير وأحتاج حلاً واضحاً,pending_subscription_renewal | |
| خُصمت رسوم السنة كاملة بينما اشتريت خطة شهرية وأحتاج مساعدة,wrong_subscription_charge_amount | |
| عكس عملية الدفعة يحدث فقط مع اقتراب نهاية الشهر وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_charge_reversed | |
| الموقع يعمل لكن التطبيق يرفض بلدي,country_support | |
| هل التطبيق متوافق مع إصدار نظام تشغيل جهازي؟,app_not_loading | |
| الخصم المتكرر يعمل رغم انتهاء صلاحية البطاقة وأحتاج حلاً واضحاً,auto_renewal_subscription | |
| يُسجَّل خروجي من الجهاز الذكي عند استخدام الجوال وأحتاج مساعدة,repeated_login_required | |
| كيف أطلب نسخة مفصلة من الفاتورة؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| هل يمكنني استخدام مفتاح أمان مادي بدلاً من الهاتف؟,two_factor_authentication_issue | |
| بعد أرغب في فهم سبب يشترط النظام بطاقة من بلد معين,subscription_payment_failed | |
| لماذا انتهى رمز عملية عملية التفعيل قبل إدخاله,activate_my_account | |
| دفعت مرتين وفي كلتيهما عُكست العملية,subscription_charge_reversed | |
| المشاركة عبر واتساب تعمل لكن عبر تيليجرام لا تعمل ولا أعرف السبب,content_sharing_issue | |
| لا أستطيع الانضمام للبث رغم أنه جارٍ منذ فترة قصيرة,livestream_technical_issue | |
| كيف أوقف تجديد اشتراكي التلقائي وأحتاج حلاً واضحاً,auto_renewal_subscription | |
| أرغب في إزالة أحد أفراد العائلة من اشتراكي,family_sharing_issue | |
| هل يمكنني معرفة إن كان يمكن البحث عن محتوى بتصنيف عمري معين,platform_search_not_working | |
| لا أتلقى رسالة التفعيل رغم تكرار الطلب,activate_my_account | |
| هل يمكنني تحديد مدة صلاحية الجلسة يدوياً؟,repeated_login_required | |
| أريد خطوات بسيطة حتى أُقدّم اعتراضاً رسمياً على رسوم اشتراكي,dispute_subscription_charge | |
| قدمت بلاغاً لكن المحتوى لا يزال موجوداً بعد يومين,report_inappropriate_content | |
| أرغب في وضع اسم مستعار بدلاً من اسمي الحقيقي وأحتاج حلاً واضحاً,edit_personal_details | |
| التحقق من العمر يتكرر في كل جلسة رغم إتمامه مسبقاً,verify_my_age_or_region | |
| هل التحقق المطلوب مرة واحدة أم يتجدد دورياً؟,why_verify_identity | |
| أودّ أن أعرف إن كان يمكنني إدارة الأجهزة المتصلة من صفحة الإعدادات,concurrent_streams_limit_reached | |
| وصلني إشعار الحدث بعد انتهائه منذ فترة قصيرة,live_event_access_issue | |
| التحديث غيَّر ألوان الواجهة بشكل مزعج وأحتاج حلاً واضحاً,app_update_causing_issues | |
| لماذا ينتهي رمز الهدية بسرعة دون تفعيل وأحتاج مساعدة,receiving_gift_subscription | |
| عُكست الدفعة وأحتاج اشتراكي بشكل عاجل ولا أعرف السبب,subscription_charge_reversed | |
| الفيلم متاح بالإنجليزية فقط هل ستضيفون الصوت العربي؟,audio_language_not_available | |
| يهمني معرفة إن كان يمكنني تصدير قائمة ما شاهدته كاملاً,watch_history_missing | |
| ما سبب عدم يُرسَل إشعار بعكس عملية الدفعة فور حدوثه,subscription_charge_reversed | |
| لماذا يستخدم شخص ما حسابي وأحتاج مساعدة,account_compromised_or_hacked | |
| لدي لا أعرف كيف أحل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل المقطع,content_playback_issue | |
| قفل حسابي منع وصول أفراد عائلتي للاشتراك العائلي مع أنني اتبعت التعليمات,account_locked | |
| يحدث الخصم المتكرر جدَّد رغم أنني ألغيته مع أنني اتبعت التعليمات,auto_renewal_subscription | |
| البلاغ يُرفَض ولا أعرف السبب وأحتاج حلاً واضحاً,report_inappropriate_content | |
| ما المدة التي تحتاجها عملية الرد على رسائل الدعم الفني,account_processing_time_inquiry | |
| ما سبب تتغير لغة الصوت الافتراضية في كل حلقة,audio_language_not_available | |
| هل هناك طريقة أحذف حسابي وجميع بياناتي,terminate_account | |
| أرغب في فهم سبب عدم تُحسَب ردودي ضمن عداد التعليقات,comment_not_showing | |
| عندي ما الجهة التي تتولى التحقق ببياناتي وأحتاج مساعدة,why_verify_identity | |
| هل يمكنني معرفة ما الذي تغيّر في هذا التحديث وأحتاج مساعدة,app_update_causing_issues | |
| لماذا لا يتذكر التطبيق مكان التوقف على الأجهزة المختلفة؟,content_progress_not_syncing | |
| تفعيل الهدية يطلب بيانات بطاقة ائتمانية لماذا وأحتاج مساعدة,receiving_gift_subscription | |
| ما سبب أن يستغرق التزامن وقتاً طويلاً بين الأجهزة,content_progress_not_syncing | |
| اشتراكي جُدِّد تلقائياً بخطة مختلفة عما كنت عليه مع أنني اتبعت التعليمات,auto_renewal_subscription | |
| لماذا خُصم مبلغ إضافي بعنوان 'ترقية اشتراكي',subscription_fee_charged | |
| عندي أرجو توضيح إن كان يمكن الحصول على ملخص يومي للإشعارات بدلاً من الفردية,notification_not_received | |
| ترجمة المقطع لا تتزامن مع الحوار,subtitle_or_caption_issue | |
| قائمة 'مشاهدة لاحقاً' تحتوي محتوى لم يعد موجوداً ولا أعرف السبب,content_removed_from_platform | |
| لماذا لا يوجد خيار 'أعلى جودة متاحة' كإعداد ثابت؟,video_quality_auto_lowering | |
| هذا المحتوى موجود في منصات أخرى لكن حُذف من هنا مع أنني اتبعت التعليمات,content_removed_from_platform | |
| قسم 'تاريخ مشاهداتي' لا يُحمَّل من ملفي الشخصي,profile_not_loading | |
| التطبيق يطلب اتصالاً بالإنترنت لتشغيل المحمَّل,offline_content_not_playing | |
| ما الذي يجعل سبب يُحذَف السجل عند تغيير كلمة المرور,watch_history_missing | |
| دفعت بالخطأ وأرغب في استرداد المبلغ مع أنني اتبعت التعليمات,request_subscription_refund | |
| الخدمة يحتفظ بالبيانات لكن يطلب كلمة المرور يومياً منذ فترة قصيرة,repeated_login_required | |
| كل فيديو أحاول تشغيله يتوقف في منتصفه,content_playback_issue | |
| خُصم مني مبلغ وقت النوم دون أي نشاط وأحتاج حلاً واضحاً,unrecognised_platform_charge | |
| الشراء يُرفَض بسبب نشاط مشبوه لم أقم به وأحتاج حلاً واضحاً,platform_purchase_declined | |
| هل حجب الوصول للقناة يُلغي اشتراكي فيها تلقائياً؟,channel_access_denied | |
| مضت ثلاثة أيام على الطلب دون أي تحديث,pending_account_verification | |
| الهدية لا تشمل خطتي الحالية ماذا يحدث مع أنني اتبعت التعليمات,receiving_gift_subscription | |
| ميزة كانت تعمل بالأمس لا تعمل اليوم,feature_not_working | |
| متى ما الطريقة المناسبة كي أتأكد أن بلاغي وصل وسيُعالَج,report_inappropriate_content | |
| أرغب في الإبلاغ عن محتوى مسيء منذ فترة قصيرة,report_inappropriate_content | |
| يُطلب مني ربط حسابي في كل مرة رغم إتمامه,account_linking | |
| المقطع يتأخر في الخدمة لكن يعمل على الموقع,video_buffering_issue | |
| فاتورتي تظهر مبلغاً أعلى من السعر المتفق عليه,wrong_subscription_charge_amount | |
| لا يمكنني ربط حسابي لأن البريد مستخدَم مسبقاً وأحتاج حلاً واضحاً,account_linking | |
| يُسجَّل خروجي بعد كل فترة توقف قصيرة وأحتاج حلاً واضحاً,repeated_login_required | |
| لماذا بعض المحتوى لا يقبل التحميل رغم عدم وصول الحد؟,download_limit_reached | |
| هل يمكن فتح الحساب من دون البريد الإلكتروني؟,account_locked | |
| الخدمة لا يفتح على الإطلاق وأحتاج حلاً واضحاً,app_not_loading | |
| التحديث لا يكتمل ويتوقف في منتصفه ولا أعرف السبب,app_update_causing_issues | |
| هل يمكن تصدير نسخة من بياناتي الشخصية؟,edit_personal_details | |
| الفاتورة تُرسَل متأخرة أسبوعاً عن الخصم الفعلي,unexpected_charge_on_invoice | |
| لدي ما الطريقة المناسبة كي أُغيّر كلمة المرور إذا كان حسابي مرتبطاً بـ Apple ID,change_password | |
| لا أستطيع بث هذا المحتوى المحمَّل على التلفاز ولا أعرف السبب,cast_or_screen_share_not_working | |
| الحد وصل لأن جلسة قديمة لا تزال مفتوحة وأحتاج حلاً واضحاً,concurrent_streams_limit_reached | |
| لماذا يُطلب التحقق الثنائي في كل مرة أُسجّل فيها؟,two_factor_authentication_issue | |
| فتحت الخدمة على جهاز آخر فبدأ الفيديو من البداية مع أنني اتبعت التعليمات,content_progress_not_syncing | |
| الصوت والصورة متزامنَين على الجوال لكن لا على التلفاز مع أنني اتبعت التعليمات,audio_video_not_synced | |
| لا يمكنني تعطيل الدردشة الحية عند المشاهدة,live_chat_not_working | |
| تلقيت هدية اشتراك لكن بريدي لا يحتوي رمزاً,receiving_gift_subscription | |
| المبلغ المخصوم يتضمن عضوية إضافية لم أطلبها,wrong_subscription_charge_amount | |
| ما سبب يتغير هذا المحتوى المتاح في بلدي من شهر لآخر؟,content_not_available_in_region | |
| الوثيقة مرفوضة بسبب 'منخفضة الدقة' كيف أرفعها؟,pending_account_verification | |
| مضى أسبوع على طلبي ولا توجد إجابة,account_processing_time_inquiry | |
| مشاركة الشاشة لا تعمل مع أجهزة Apple TV ولا أعرف السبب,cast_or_screen_share_not_working | |
| لا أستطيع فتح الإرسال للتلفاز المباشر على جهازي مع أنني اتبعت التعليمات,livestream_technical_issue | |
| المبلغ خُصم لكن الاشتراك لم يتجدد في حسابي,pending_subscription_renewal | |
| حسابي مقفل ولا يمكنني استرداده بسبب نسيان كلمة المرور مع أنني اتبعت التعليمات,password_forgotten | |
| يستعصي عليّ فهم سبب الحذف يستغرق 30 يوماً,terminate_account | |
| رابط المشاركة ينتهي بعد 24 ساعة فقط وأحتاج مساعدة,content_sharing_issue | |
| تأكيد الاسترداد موصول لكن المبلغ لم يصل للبطاقة,subscription_refund_not_showing | |
| التوصيات في الاشتراك العائلي تختلط بين الأفراد,family_sharing_issue | |
| تظهر رسالة عدد المحتويات في القائمة لكنها تبدو فارغة منذ فترة قصيرة,playlist_not_working | |
| الشراء الأول كان صحيحاً لكن التجديد بسعر مختلف وأحتاج حلاً واضحاً,wrong_subscription_charge_amount | |
| يطلب النظام التحقق من طريقة عملية الدفع ولا أعرف السبب,verify_payment_method | |
| هل يمكن ربط حساب Microsoft Account؟,account_linking | |
| كيف أُتمم التحقق من طريقة الدفع بسرعة؟,verify_payment_method | |
| يُحيّرني أن سعر اشتراكي مختلف بين الدول بهذا الفارق,country_support | |
| تغيير لغة الواجهة لا يُطبَّق بعد التأكيد وأحتاج مساعدة,failed_platform_action | |
| ميزة التشغيل في نافذة مصغرة لا تعمل مع أنني اتبعت التعليمات,feature_not_working | |
| أين أجد هذا المحتوى المحمَّل في الجهاز مع أنني اتبعت التعليمات,content_download_issue | |
| رابط المشاركة يشتغل على أندرويد لكن لا على iOS منذ فترة قصيرة,content_sharing_issue | |
| التحديث أبطأ الخدمة بشكل ملحوظ مع أنني اتبعت التعليمات,app_update_causing_issues | |
| المبلغ خُصم ثم أُعيد واشتراكي لم يتجدد ولا أعرف السبب,subscription_charge_reversed | |
| رغم خُصمت رسوم وأنا لم أتمكن من الوصول للخدمة وأحتاج مساعدة,subscription_fee_charged | |
| الخدمة يتوقف بعد كل حلقة ولا يُشغّل التالية وأحتاج حلاً واضحاً,autoplay_settings_not_working | |
| تأخر الحدث كثيراً وأرغب في معرفة الموعد الجديد وأحتاج حلاً واضحاً,live_event_access_issue | |
| الخدمة يحتاج تصاريح غير ضرورية على جهازي وأحتاج حلاً واضحاً,device_compatibility_issue | |
| ما سبب ظهور رسالة سجل المشاهدة فارغاً رغم استخدامي اليومي,watch_history_missing | |
| لماذا تظهر رسالة ملف شخصي آخر عند فتح ملفي,profile_not_loading | |
| الدردشة تعمل لكن لا يمكنني رؤية الرسائل الجديدة,live_chat_not_working | |
| يظهر خطأ في الدفع رغم صحة جميع البيانات,subscription_payment_failed | |
| خُصمت رسوم 'دعم تقني' لم أطلبها منذ فترة قصيرة,subscription_fee_charged | |
| لا تظهر رسالة شيء في تاريخ المشاهدة رغم مشاهداتي الكثيرة مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_missing | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكنني إضافة استثناءات للرقابة الأبوية,parental_control_issue | |
| هل يمكن إرسال هدية اشتراك لشخص في دولة مختلفة؟,gift_subscription_issue | |
| التحقق مطلوب للمحتوى التعليمي وليس للبالغين فقط ولا أعرف السبب,why_verify_identity | |
| هذا المحتوى متاح لكن ببطء شديد في بلدي ولا أعرف السبب,content_not_available_in_region | |
| كيف أُضيف جهازاً جديداً لقائمة الأجهزة الموثوقة؟,two_factor_authentication_issue | |
| لماذا تُوصيني بمحتوى بلغة لا أفهمها وأحتاج مساعدة,recommendation_not_relevant | |
| هل الحد مشترك بين أجهزة الاشتراك العائلي؟,download_limit_reached | |
| عندي أرجو توضيح إن كان يمكن استعادة حسابي بعد الحذف,terminate_account | |
| أرغب في معرفة إن كان الاسترداد يشمل الضرائب المدفوعة,request_subscription_refund | |
| خُصم مني مبلغان في نفس اليوم ولا أعرف السبب,unrecognised_platform_charge | |
| كيف أمنع التحميل المسبق التلقائي لتوفير البيانات؟,excessive_data_usage | |
| عندي الرقابة لا تتطلب رمزاً عند تبديل الملف الشخصي وأحتاج حلاً واضحاً,parental_control_issue | |
| فاتورتي تظهر مبلغاً أعلى من السعر المتفق عليه وأحتاج حلاً واضحاً,wrong_subscription_charge_amount | |
| النظام لا يقبل وثيقتي للتحقق من العمر وأحتاج حلاً واضحاً,verify_my_age_or_region | |
| فشل دفع الاشتراك ولا أعرف السبب وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_payment_failed | |
| عندي أرجو توضيح إن كان يمكنني طلب إتاحة محتوى معين في بلدي,content_not_available_in_region | |
| الاسترداد يستلزم حذف اشتراكي وهذا لا أريده ولا أعرف السبب,request_subscription_refund | |
| لا يمكنني ضبط وقت ظهور الترجمة يدوياً,subtitle_or_caption_issue | |
| ميزة 'إيقاف التشغيل بعد' لا تنفذ,feature_not_working | |
| التزامن يختفي عند الانتقال للوضع الكامل للشاشة وأحتاج مساعدة,audio_video_not_synced | |
| أريد إهداء اشتراك لمدة سنة لكن لا أجد الخيار,gift_subscription_issue | |
| البحث لا يعمل بعد إعادة تثبيت الخدمة ولا أعرف السبب,platform_search_not_working | |
| رسالة تجاوز الحد تظهر قبل اكتمال التحميل,download_limit_reached | |
| لا أتلقى إشعاراً عن الإرسال للتلفاز المباشر رغم متابعة القناة وأحتاج حلاً واضحاً,notification_not_received | |
| لا أحتاج التأكد إن كان يمكن الاستمرار باشتراكي مع رفض سياسة الخصوصية الجديدة,change_privacy_settings | |
| هذا المحتوى يظهر في نتائج البحث لكن لا يُشغَّل,country_support | |
| يصعب عليّ أن أتحكم في من يرى قائمة متابعيّ,change_privacy_settings | |
| الهدية تُفعَّل لخطة أدنى من خطتي الحالية وأحتاج مساعدة,gift_subscription_issue | |
| لماذا لا يصلح التحديث المشاكل القديمة؟,app_update_causing_issues | |
| المقطع يتوقف للتحميل كل بضع ثوانٍ,video_buffering_issue | |
| مشكلة التأخير تحدث فقط مع هذا المحتوى الجديد وأحتاج حلاً واضحاً,video_buffering_issue | |
| يقول الخدمة 'التحقق معلق' ولا أعرف ما المطلوب ولا أعرف السبب,pending_account_verification | |
| هل يمكنني اختيار أنواع الإشعارات التي أتلقاها؟,notification_not_received | |
| يبدو هل يمكنني الاعتراض على التحقق الإلزامي وأحتاج مساعدة,why_verify_identity | |
| تنزيل المحتوى يظهر في الجهاز لكن الخدمة لا يجده,offline_content_not_playing | |
| هل يوجد دعم متخصص لمشاكل التحقق من الهوية؟,unable_to_verify_identity | |
| لا يمكنني الوصول إلى إعدادات حسابي وأحتاج مساعدة,profile_not_loading | |
| الاسترداد يُطلب مني ملء استبيان طويل هل هذا ضروري منذ فترة قصيرة,request_subscription_refund | |
| لا أستطيع فتح ملف شخصي من قائمة المتابعين منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| ما الطريقة المناسبة كي أُفعّل مزامنة تقدم المشاهدة بين الأجهزة,content_progress_not_syncing | |
| النظام لا يتعرف على بريدي عند طلب الاسترداد ولا أعرف السبب,password_forgotten | |
| انتهى اشتراكي ودفعت للتجديد لكنه لا يزال غير مفعَّل مع أنني اتبعت التعليمات,pending_subscription_renewal | |
| الاسترداد يمر عبر وسيط ثالث كيف أتابعه؟,subscription_refund_not_showing | |
| كيف أُبلّغ عن محتوى يروّج لتجارة غير مشروعة؟,report_inappropriate_content | |
| أودّ أن أعرف إن كان يمكن الاعتراض على السعر قبل الخصم لا بعده,wrong_subscription_charge_amount | |
| أحتاج التحقق من المنطقة يتعارض مع استخدامي لـ VPN مع أنني اتبعت التعليمات,verify_my_age_or_region | |
| هل يمكنك إرشادي كي أُقلّل التأخير أثناء مشاهدة المقطع,video_buffering_issue | |
| جميع الأزرار لا تستجيب للضغط في التطبيق,failed_platform_action | |
| لا أستطيع بث هذا المحتوى على تلفازي وأحتاج حلاً واضحاً,cast_or_screen_share_not_working | |
| إشعارات الخدمة لا تصل رغم تفعيلها مع أنني اتبعت التعليمات,feature_not_working | |
| التوصيات لا تتغير رغم تعديل التفضيلات ولا أعرف السبب,recommendation_not_relevant | |
| اشتراكي انتهى لكن الرسوم لا تزال تُخصَم منذ فترة قصيرة,subscription_about_to_expire | |
| رمز الهدية يقول 'تم استخدامه مسبقاً' ولم أستخدمه,receiving_gift_subscription | |
| أحتاج تقديراً واضحاً لمدة يستغرق عملية التفعيل في أيام العطل الرسمية,account_activation_time_estimate | |
| الصوت العربي يبدأ ثم يتوقف فجأة لدقيقة منذ فترة قصيرة,audio_language_not_available | |
| مبلغ التحقق خُصم ولم يُعَد,verify_payment_method | |
| لماذا التجميد لا يوقف الخصم الشهري وأحتاج مساعدة,freeze_account | |
| أرغب في فهم سبب يُرفض الشراء رغم عدم وجود قيود على حسابي,platform_purchase_declined | |
| أحتاج طريقة واضحة كي أمنع عكس دفعة اشتراكي مستقبلاً,subscription_charge_reversed | |
| أرغب في توضيح ما سبب رفض Apple Pay رغم رصيدي الكافي,apple_pay_or_google_pay | |
| مرّ يوم كامل على عملية الدفع ولا يزال غير مفعَّل منذ فترة قصيرة,account_activation_time_estimate | |
| أرغب في متابعة حالة بلاغي السابق وأحتاج حلاً واضحاً,report_inappropriate_content | |
| كم يستغرق تحديث بيانات حسابي بعد التعديل,account_processing_time_inquiry | |
| كيف أُبلّغ عن اختراق صريح لحقوق النشر؟,report_inappropriate_content | |
| أرغب في الإبلاغ عن قناة تنشر معلومات مضللة باستمرار وأحتاج حلاً واضحاً,report_inappropriate_content | |
| التطبيق لا يستجيب بعد آخر تحديث,app_not_loading | |
| لا أستطيع إضافة رقم هاتف احتياطي,edit_personal_details | |
| الدفع تكرر مرتين بسبب التأخر في التفعيل,account_activation_time_estimate | |
| المشكلة تظهر فقط على شبكة البيانات المحمولة,audio_video_not_synced | |
| لا أستطيع الكتابة في الدردشة أثناء الإرسال للتلفاز المباشر منذ فترة قصيرة,live_chat_not_working | |
| هل يمكنني الاعتراض على زيادة الرسوم الجديدة؟,subscription_fee_charged | |
| خُصم مني مبلغان في نفس اليوم منذ فترة قصيرة,unrecognised_platform_charge | |
| تم الخصم لكن المحتوى الحصري لا يزال محجوباً,account_activation_time_estimate | |
| لا الجودة 4K تُخفَّض لـ HD بعد دقائق ولا أعرف السبب,video_quality_auto_lowering | |
| متى سيكتمل تجديد اشتراكي تحديداً؟,pending_subscription_renewal | |
| رمز الهدية يقول 'تم استخدامه مسبقاً' ولم أستخدمه منذ فترة قصيرة,receiving_gift_subscription | |
| تأخر الحدث كثيراً وأرغب في معرفة الموعد الجديد منذ فترة قصيرة,live_event_access_issue | |
| ما الذي يجب فعله كي أسترد الحساب إذا فقدت رقم هاتفي أيضاً,password_forgotten | |
| لماذا يُحسَب الخدمة في الخلفية ضمن الأجهزة,concurrent_streams_limit_reached | |
| رغم أرغب في تغيير كلمة المرور وأحتاج حلاً واضحاً,change_password | |
| يقول الموقع إن هذا المحتوى غير متاح في منطقتي منذ فترة قصيرة,content_not_available_in_region | |
| الإعلانات تظهر في منتصف المشاهدة بدون توقف وأحتاج مساعدة,ad_experience_issue | |
| كيف أُغيّر طريقة عملية الدفع في التجديد التلقائي وأحتاج حلاً واضحاً,auto_renewal_subscription | |
| أريد معرفة حالة طلبي المعلق,account_processing_time_inquiry | |
| التعليق تظهر رسالة لي أنا فقط ولا يراه الآخرون منذ فترة قصيرة,comment_not_showing | |
| هل يمكنني مشاركة اشتراكي مع أفراد عائلة في دول مختلفة؟,family_sharing_issue | |
| الإشعارات تأتي بلغة مختلفة عن لغة التطبيق,notification_not_received | |
| رابط إعادة تعيين كلمة المرور لم أستلم منذ فترة قصيرة,password_forgotten | |
| انتهت صلاحية رمز الهدية قبل استخدامه مع أنني اتبعت التعليمات,receiving_gift_subscription | |
| هذا المحتوى كان متاحاً ثم أصبح محجوباً ولا أعرف السبب,content_not_available_in_region | |
| لا يمكنني إعادة ترتيب المحتويات داخل القائمة منذ فترة قصيرة,playlist_not_working | |
| الفيديو لا يعمل بعد انقطاع الإنترنت والعودة,content_playback_issue | |
| الخدمة يتذكرني أحياناً ويطلب الدخول أحياناً وأحتاج حلاً واضحاً,repeated_login_required | |
| خُصم مني مبلغ أعلى من سعر خطتي مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_fee_charged | |
| حسابي مخترق وأرغب في استرداده فوراً منذ فترة قصيرة,account_compromised_or_hacked | |
| الهدية فُعِّلت للخطة الأدنى لا للمطلوبة,gift_subscription_issue | |
| مقاطع الإعلانات بجودة عالية وهذا المحتوى بجودة منخفضة منذ فترة قصيرة,video_quality_auto_lowering | |
| ظهر خصم للمنصة في كشف حسابي لا أعرفه ولا أعرف السبب,unrecognised_platform_charge | |
| هل يمكن استرداد الرسوم خلال فترة النزاع؟,dispute_subscription_charge | |
| هل يُضاف اشتراك الهدية فور تفعيله أم بعد انتهاء القائم؟,receiving_gift_subscription | |
| يُسجَّل خروجي من الجهاز الذكي عند استخدام الجوال ولا أعرف السبب,repeated_login_required | |
| الخصم الترويجي لم يُطبَّق رغم إدخال الكود مع أنني اتبعت التعليمات,wrong_subscription_charge_amount | |
| خاصية عرض المعلومات أثناء المشاهدة لا تعمل مع أنني اتبعت التعليمات,feature_not_working | |
| تعيين محتوى كـ'مشاهَد' يدوياً لا يعمل,failed_platform_action | |
| الخطة الأساسية لا تكفي وأنا لا أحتاج المميزة كلها وأحتاج حلاً واضحاً,platform_subscription_fee | |
| أرجو رمز الهدية مكوّن من أرقام فقط والنظام لا يقبله ولا أعرف السبب,receiving_gift_subscription | |
| هل التحقق من البطاقة يُسحَب منه مبلغ مؤقت وأحتاج مساعدة,verify_payment_method | |
| هل تغير سعر الباقة دون إبلاغي مسبقاً؟,wrong_subscription_charge_amount | |
| لا أستطيع إيقاف إشعارات قناة لا أريدها,notification_not_received | |
| حسابي تغير تلقائياً لوضع الأطفال دون إذني ولا أعرف السبب,age_restriction_on_content | |
| لا أعرف كيف أعرف إن كانت الخدمة متاحة في بلدي,country_support | |
| أريد ما الطريقة المناسبة كي أتقدم باستئناف لطلب استرداد مرفوض,request_subscription_refund | |
| لا أستطيع بث هذا المحتوى المحمَّل على التلفاز,cast_or_screen_share_not_working | |
| الخصم لم يتوقف رغم إلغاء البطاقة المرتبطة وأحتاج مساعدة,unrecognised_platform_charge | |
| أريد أرغب في إيقاف الحساب لأسباب أمنية ولا أعرف السبب,freeze_account | |
| لا يظهر خيار Apple Pay في صفحة عملية الدفع,apple_pay_or_google_pay | |
| جهاز الإرسال للتلفاز يظهر في القائمة ثم يختفي باستمرار وأحتاج حلاً واضحاً,cast_or_screen_share_not_working | |
| الإعلانات لا تتوقف رغم الضغط على زر التخطي منذ فترة قصيرة,ad_experience_issue | |
| يبدو الخدمة يعمل بعد إعادة التشغيل لكن يتوقف بعد دقائق ولا أعرف السبب,app_not_loading | |
| رسالة 'الخدمة توقف عن العمل' تظهر باستمرار ولا أعرف السبب,app_not_loading | |
| لماذا لا يزال المحتوى المُبلَّغ عنه موجوداً بعد أسبوع؟,report_inappropriate_content | |
| أحتاج تقديراً واضحاً لمدة يستغرق عملية التفعيل بعد التسجيل عادةً,activate_my_account | |
| هل يمكن تمديد فترة الصلاحية للمحتوى المحمّل؟,offline_content_not_playing | |
| الاشتراك المعلق يمنعني من مشاهدة هذا المحتوى مع أنني اتبعت التعليمات,pending_subscription_renewal | |
| القناة تظهر في القائمة لكن هذا المحتوى داخلها فارغ,channel_access_denied | |
| متى الإرسال للتلفاز المباشر يستهلك بياناتي بشكل كبير جداً ولا أعرف السبب,livestream_technical_issue | |
| أحتاج مساعدة في أُبلّغ عن اختراق صريح لحقوق النشر,report_inappropriate_content | |
| تم إنشاء الحساب لكن لا يسمح لي بالدخول,activate_my_account | |
| يطلب الحذف تأكيد البريد والهاتف معاً وهذا معقَّد مع أنني اتبعت التعليمات,terminate_account | |
| هل يمكن البدء بالمشاهدة أثناء انتظار اكتمال التحقق؟,pending_account_verification | |
| الاسترداد رُفض دون سبب واضح,request_subscription_refund | |
| يبدو أن تفعيل الترقية أبطأ من الاشتراك الجديد ولا أفهم السبب,account_activation_time_estimate | |
| هذا المحتوى نفسه متاح للمستخدمين في الخارج ولا أعرف السبب,content_not_available_in_region | |
| هذا المحتوى المحمَّل يعمل أونلاين ولا يعمل أوفلاين,offline_content_not_playing | |
| إعادة ضبط التوصيات تفشل في كل مرة منذ فترة قصيرة,failed_platform_action | |
| التجديد المعلق يمنعني من ترقية الخطة,pending_subscription_renewal | |
| أواجه أحتاج التأكد إن كان الخدمة متاحة في ليبيا,country_support | |
| أحاول إلغاء تسجيل جهاز وهو لا يختفي ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| التحميل يُلغى تلقائياً عند إغلاق الخدمة مع أنني اتبعت التعليمات,content_download_issue | |
| بطاقتي جديدة ومباشرة الخدمة ترفضها مع أنني اتبعت التعليمات,verify_payment_method | |
| لماذا يتجاهل التطبيق إعداداتي في التشغيل التلقائي؟,autoplay_settings_not_working | |
| أريد كيف أُوقف التشغيل التلقائي لمحتوى معين فقط وأحتاج مساعدة,autoplay_settings_not_working | |
| هل تأخر التجديد يؤثر على المحتوى المحمّل؟,pending_subscription_renewal | |
| لماذا يُشكَّك في موقعي الجغرافي رغم وجودي فعلاً هنا؟,verify_my_age_or_region | |
| الفاتورة تظهر رسوماً بعد تاريخ إلغاء اشتراكي منذ فترة قصيرة,unexpected_charge_on_invoice | |
| رابط إعادة التعيين يفتح لكن يقول 'انتهت الجلسة' وأحتاج حلاً واضحاً,password_forgotten | |
| رُفض Google Pay بسبب 'الدولة غير مدعومة' وأحتاج مساعدة,apple_pay_or_google_pay | |
| Apple Pay يشتغل على متاجر أخرى لكن ليس هنا منذ فترة قصيرة,apple_pay_or_google_pay | |
| ظهرت الإعلانات تُعيد تحميل الصفحة وأفقد مكاني منذ فترة قصيرة,ad_experience_issue | |
| لدي ما الطريقة المناسبة كي أُعيد عملية الدفع بعد عكس الدفعة التلقائي,subscription_charge_reversed | |
| خُصم مني مبلغ أكبر من سعر خطتي وأحتاج مساعدة,dispute_subscription_charge | |
| أحتاج مساعدة لإتمام الدفع عبر غوغل باي,apple_pay_or_google_pay | |
| إعدادات الرقابة الأبوية لا تنتقل لجميع الأجهزة وأحتاج حلاً واضحاً,parental_control_issue | |
| خصم بعد تغيير خطة الاشتراك بمبلغ غير متوقع,unrecognised_platform_charge | |
| مضى شهر كامل على طلب التحقق ولا يزال معلقاً ولا أعرف السبب,pending_account_verification | |
| خُصم مني مبلغ وقت النوم دون أي نشاط وأحتاج مساعدة,unrecognised_platform_charge | |
| الاستهلاك يرتفع فجأة دون تغيير في عادات المشاهدة وأحتاج حلاً واضحاً,excessive_data_usage | |
| بعد ما الطريقة المناسبة كي أوقف اشتراكي الشهري قبل تجديده,cancel_subscription | |
| هل يمكن الحصول على فواتير شهرية مطبوعة؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| أريد الترقية لخطة عائلية بسبب زيادة عدد المستخدمين,family_sharing_issue | |
| ظهرت أرغب في معرفة إن كان يمكن الإبلاغ عن محتوى بلغة لا أفهمها,report_inappropriate_content | |
| تتداخل الإعلانات مع لحظات مهمة في الفيديو,ad_experience_issue | |
| البث المباشر يستهلك بيانات أكثر من هذا المحتوى العادي كثيراً منذ فترة قصيرة,excessive_data_usage | |
| الرسوم تتغير كل بضعة أشهر دون إشعار وأحتاج مساعدة,subscription_fee_charged | |
| نتائج البحث لا تتطابق مع ما أبحث عنه وأحتاج مساعدة,platform_search_not_working | |
| تغيّرت قائمة الأجهزة الموثوقة دون علمي منذ فترة قصيرة,account_compromised_or_hacked | |
| الدفع فشل في اللحظة الأخيرة رغم تأكيد البنك,subscription_payment_failed | |
| لماذا تُوصيني بمحتوى بلغة لا أفهمها؟,recommendation_not_relevant | |
| القيود الجغرافية تُطبَّق رغم وجود VPN مفعَّل,content_not_available_in_region | |
| ما سبب سبب تُعيد الرقابة ضبطها عند كل تحديث للتطبيق,parental_control_issue | |
| وصلتني فاتورة لكن اشتراكي لم يُفعَّل وأحتاج حلاً واضحاً,account_activation_time_estimate | |
| هل التغيير في إعدادات الموقع يتيح المحتوى المحجوب؟,content_not_available_in_region | |
| أين الإرسال للتلفاز المباشر يستهلك بياناتي بشكل كبير جداً وأحتاج حلاً واضحاً,livestream_technical_issue | |
| لا أستطيع تحميل هذا المحتوى للمشاهدة بدون إنترنت وأحتاج حلاً واضحاً,content_download_issue | |
| أحتاج يبدو أن لا يوجد زر إلغاء مباشر في الخدمة ولا أفهم السبب,cancel_subscription | |
| هل يُحذف المحتوى المفضل عند حذف الحساب؟,terminate_account | |
| هذا المحتوى نفسه متاح للمستخدمين في الخارج,content_not_available_in_region | |
| كلمة المرور الجديدة وُضعت لكن النظام لا يتذكرها ولا أعرف السبب,change_password | |
| الإلغاء يتطلب الاتصال بالدعم وهذا مزعج,cancel_subscription | |
| أين أجد سجل المدفوعات عبر Apple Pay وأحتاج مساعدة,apple_pay_or_google_pay | |
| التحديث أحدث مشكلة في الترجمة مع أنني اتبعت التعليمات,app_update_causing_issues | |
| الاسترداد مُعتمَد لكن رقم المرجع لا يتطابق مع بنكي,request_subscription_refund | |
| التحديث أبطأ التطبيق بشكل ملحوظ,app_update_causing_issues | |
| الرابط يُوجّه للصفحة الرئيسية بدلاً من المقطع ولا أعرف السبب,content_sharing_issue | |
| هل يمكنني تجديد صلاحية التحميل بدون إنترنت؟,offline_content_not_playing | |
| هل تغير سعر الصرف أثّر على مبلغ اشتراكي؟,wrong_subscription_charge_amount | |
| متى الخدمة لا يستجيب بعد آخر تحديث ولا أعرف السبب,app_not_loading | |
| عملية الدفع بـ Google Pay يفشل قبل الانتهاء منذ فترة قصيرة,apple_pay_or_google_pay | |
| لماذا بعض الطلبات تُعالَج فوراً وأخرى تأخذ أياماً؟,account_processing_time_inquiry | |
| الإشعارات على الحاسوب لا تعمل رغم إذن المتصفح وأحتاج حلاً واضحاً,notification_not_received | |
| الشراء ناجح أحياناً ويُرفَض أحياناً بلا سبب وأحتاج مساعدة,platform_purchase_declined | |
| لماذا الفاتورة بعملة مختلفة عن عملة اشتراكي؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| أريد مشاهدة على جهازين في نفس الوقت هل هذا مسموح؟,concurrent_streams_limit_reached | |
| تمّ الدفع ثم أُلغي واشتراكي لم يُفعَّل وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_charge_reversed | |
| البث المباشر يعمل لدقيقة ثم ينقطع تلقائياً,livestream_technical_issue | |
| الخدمة تُخفّض جودة الفيديو تلقائياً رغم سرعة إنترنتي مع أنني اتبعت التعليمات,video_quality_auto_lowering | |
| يحدث أرغب في معرفة إن كان يمكن طلب إضافة لغة صوت لمحتوى معين,audio_language_not_available | |
| الفيديو 4K يتأخر لكن HD يعمل بشكل سليم,video_buffering_issue | |
| خُصمت رسوم 'دعم تقني' لم أطلبها,subscription_fee_charged | |
| هل يمكنني البث على أكثر من تلفاز في وقت واحد؟,cast_or_screen_share_not_working | |
| أرغب في معرفة إن كان التحقق من العمر يُعطي وصولاً دائماً أم مؤقتاً,verify_my_age_or_region | |
| لماذا لا يبدأ الإرسال للتلفاز في الوقت المحدد باستمرار,livestream_technical_issue | |
| كيف أُعيد محاولة التجديد يدوياً؟,pending_subscription_renewal | |
| الحد 3 أجهزة لكن خطتي تسمح بأربعة منذ فترة قصيرة,concurrent_streams_limit_reached | |
| الخدمة لا تتذكر الحلقة التي وصلت إليها مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_not_updated | |
| السجل تظهر رسالة مشاهَداً محتوى لم أفتحه أصلاً,watch_history_missing | |
| هذا المحتوى غير لائق للأطفال وأريد الإبلاغ عنه منذ فترة قصيرة,report_inappropriate_content | |
| تقدم الحلقات عاد للصفر فجأة دون سبب مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_missing | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أُسرّع مراجعة طلب التحقق في حالات الطوارئ,pending_account_verification | |
| لماذا يتجاهل الخدمة إعداداتي في التشغيل التلقائي,autoplay_settings_not_working | |
| هل يمكن اشتراكي بتحويل بنكي مباشر,subscription_payment_failed | |
| عند مشاركة القائمة لا يرى الآخرون كل المحتوى,playlist_not_working | |
| ما سبب المصادقة الثنائية تُطلَب عند كل تسجيل دخول,two_factor_authentication_issue | |
| الخدمة يعطي خطأ 'الجهاز غير مدعوم' ولا أعرف السبب,device_compatibility_issue | |
| هل يمكن تحديد لغة صوت مستقلة لكل ملف شخصي؟,audio_language_not_available | |
| خيار تنزيل هذا المحتوى لا يظهر لهذا الفيديو مع أنني اتبعت التعليمات,feature_not_working | |
| ما سبب رسومي أعلى مما هو مُعلَن على صفحة الأسعار,subscription_fee_charged | |
| المسلسل يُعيد الحلقات المشاهَدة في التوصيات منذ فترة قصيرة,watch_history_not_updated | |
| ابني عمره 16 ويُحجَب عنه محتوى مناسب لعمره وأحتاج مساعدة,age_restriction_on_content | |
| رغم كيف أُغيّر كلمة المرور إذا كان حسابي مرتبطاً بـ Apple ID وأحتاج مساعدة,change_password | |
| التجديد المعلق يمنعني من ترقية الخطة وأحتاج حلاً واضحاً,pending_subscription_renewal | |
| كيف أُوقف مزامنة بياناتي مع حسابات أخرى مرتبطة؟,change_privacy_settings | |
| لماذا يطلب الربط صلاحيات كثيرة لا أرغب بمنحها؟,account_linking | |
| خُصمت رسوم بتاريخ مختلف عن الموعد المعتاد وأحتاج مساعدة,subscription_fee_charged | |
| هل الاشتراك التجريبي مجاني تماماً أم يُخصم لاحقاً؟,platform_subscription_fee | |
| هذا المحتوى الرياضي محجوب في بلدي دون غيره ولا أعرف السبب,country_support | |
| تظهر رسالة رسالة 'القناة غير متاحة في منطقتك' وأنا هنا دائماً مع أنني اتبعت التعليمات,channel_access_denied | |
| كيف أُضيف بطاقة جديدة وأتحقق منها في خطوة واحدة؟,verify_payment_method | |
| المزامنة تعمل للأفلام لكن لا للمسلسلات,content_progress_not_syncing | |
| الملفات الشخصية للأسرة لا تتمايز عن بعضها وأحتاج حلاً واضحاً,family_sharing_issue | |
| رسوم 'ترقية تلقائية' خُصمت لم أوافق عليها مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_fee_charged | |
| رغم كيف أُوقف ميزة معينة لا أرغب فيها,feature_not_working | |
| هل يمكنني عملية عملية الدفع ببطاقة أخرى ريثما يُحل التعليق,pending_subscription_renewal | |
| ما الفرق بين التجميد والإيقاف الكامل؟,freeze_account | |
| التعليقات القديمة اختفت كلها فجأة ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| قائمة مشاهداتي تحتوي محتوى محذوف كثيراً وأحتاج مساعدة,content_removed_from_platform | |
| زر حفظ التغييرات لا يستجيب وأحتاج حلاً واضحاً,edit_personal_details | |
| يظهر خطأ في التحقق من طريقة عملية الدفع مع أنني اتبعت التعليمات,verify_payment_method | |
| صفحة الملف الشخصي تتوقف عند تنزيل المحتوى وأحتاج حلاً واضحاً,profile_not_loading | |
| لماذا يُطلب التحقق من المنطقة رغم امتلاكي اشتراكاً محلياً؟,verify_my_age_or_region | |
| هل عكس الدفعة من طرف المنصة أم من البنك؟,subscription_charge_reversed | |
| ألغيت اشتراكي دون قصد وأرغب في إعادته,cancel_subscription | |
| مشكلة تنزيل المحتوى تحدث فقط على هذه الخدمة,video_buffering_issue | |
| لماذا يختلف موضع التوقف بين جهازين متزامنَين؟,content_progress_not_syncing | |
| الصوت والصورة متزامنَين على الحاسوب لكن لا على الجوال,audio_video_not_synced | |
| رُفض طلبي مرتين وأنا لا أعرف السبب وأحتاج حلاً واضحاً,pending_account_verification | |
| عندي الدردشة الحية تعمل أحياناً وتتوقف أحياناً وأحتاج مساعدة,live_chat_not_working | |
| أرغب في قائمة تشغيل خاصة لا يراها الآخرون مع أنني اتبعت التعليمات,playlist_not_working | |
| خُصمت رسوم على خدمة لم أستخدمها,subscription_fee_charged | |
| عكس عملية الدفعة تسبب في قفل حسابي منذ فترة قصيرة,subscription_charge_reversed | |
| أواجه شاشة سوداء كلما فتحت الخدمة,app_not_loading | |
| المقطعهات المحمَّلة لا تُشغَّل في الوضع غير المتصل,offline_content_not_playing | |
| ملف الشخصي يحتاج وقتاً طويلاً للتحميل,profile_not_loading | |
| يُطلَب مني تسجيل الدخول مجدداً عند الإرسال للتلفاز,cast_or_screen_share_not_working | |
| اشتريت اشتراك القناة ولا يُؤكَّد بالبريد ولا أعرف السبب,channel_access_denied | |
| هل يمكنني تجنب تحديث التطبيق التلقائي؟,app_update_causing_issues | |
| البحث بالعربية لا يُظهر نتائج صحيحة وأحتاج مساعدة,platform_search_not_working | |
| التحميل يكتمل لكن المقطع لا يعمل بعد ذلك مع أنني اتبعت التعليمات,content_download_issue | |
| كم مرة يعيد النظام المحاولة قبل إلغاء التجديد؟,pending_subscription_renewal | |
| هل الاسترداد يخضع لأي ضريبة قبل الوصول؟,subscription_refund_not_showing | |
| يبدو أن القناة المجانية تطلب مني تسجيل الدخول ولا أفهم السبب,channel_access_denied | |
| المقطع لا يعمل بعد انقطاع الإنترنت والعودة مع أنني اتبعت التعليمات,content_playback_issue | |
| التشغيل التلقائي لا يشتغل رغم تفعيله ولا أعرف السبب,autoplay_settings_not_working | |
| الجودة تُخفَّض تلقائياً عند الإرسال للتلفاز على التلفاز منذ فترة قصيرة,video_quality_auto_lowering | |
| الشراء يُرفَض بعد كل تحديث للتطبيق ولا أعرف السبب,platform_purchase_declined | |
| المقطع لا يعمل على نظام iOS لكن يعمل على أندرويد ولا أعرف السبب,content_playback_issue | |
| ما سبب يُقفَل حسابي لمجرد تسجيل الدخول من بلد آخر,account_locked | |
| المقطع يتوقف للتحميل كل بضع ثوانٍ مع أنني اتبعت التعليمات,video_buffering_issue | |
| محتوى حمّلته للمشاهدة بدون إنترنت لا يشتغل وأحتاج حلاً واضحاً,offline_content_not_playing | |
| هل يمكن الوصول لأرشيف القناة في باقتي الحالية وأحتاج مساعدة,channel_access_denied | |
| وجدت محتوى غير لائق في قسم الأطفال,report_inappropriate_content | |
| عندي أرغب في معرفة إن كان يمكن التحقق من العمر بشهادة الميلاد,verify_my_age_or_region | |
| أريد تجميد حسابي لمدة ثلاثة أشهر هل هذا ممكن؟,freeze_account | |
| هل Google Pay يعمل على نسخة الويب أيضاً؟,apple_pay_or_google_pay | |
| أريد تغيير خطة الاشتراك مع الخصم المتكرر القادم مع أنني اتبعت التعليمات,auto_renewal_subscription | |
| لا يمكنني تحميل مزيد من المحتوى الحد امتلأ,download_limit_reached | |
| بطاقتي صالحة لكن الدفع يُرفَض,subscription_payment_failed | |
| ما سبب تجدَّد اشتراكي رغم أنني ألغيت التجديد,auto_renewal_subscription | |
| الاعتراض مُقدَّم منذ أسبوعين دون رد ولا أعرف السبب,dispute_subscription_charge | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكن البدء بالمشاهدة أثناء انتظار اكتمال التحقق,pending_account_verification | |
| أعود للفيديو فيبدأ من البداية في كل مرة منذ فترة قصيرة,watch_history_not_updated | |
| الاشتراك انتهى وأريد الاستمرار بنفس السعر القديم,subscription_about_to_expire | |
| أرغب في استرداد مبلغ خُصم دون تفعيل اشتراكي,subscription_payment_failed | |
| أتلقى إشعارات قنوات أوقفتها ولا أعرف السبب,notification_not_received | |
| ميزة 'عرض محتوى مشابه' لا تظهر ولا أعرف السبب,feature_not_working | |
| لا يمكنني المشاهدة رغم أن الأجهزة المتصلة أقل من الحد منذ فترة قصيرة,concurrent_streams_limit_reached | |
| التزامن يختفي عند الانتقال للوضع الكامل للشاشة,audio_video_not_synced | |
| التشغيل التلقائي يُشغّل حلقة من موسم مختلف,autoplay_settings_not_working | |
| ميزات معينة لا تظهر على إصدار الخدمة لجهازي ولا أعرف السبب,device_compatibility_issue | |
| بطاقتي صالحة لكن عملية الدفع يُرفَض وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_payment_failed | |
| الدفعة عُكست رغم توفر الرصيد الكافي,subscription_charge_reversed | |
| خُصم مني مبلغ مزدوج وأرغب في استرداد الفرق مع أنني اتبعت التعليمات,dispute_subscription_charge | |
| الإرسال للتلفاز يعمل ثم ينقطع بعد بضع دقائق وأحتاج حلاً واضحاً,cast_or_screen_share_not_working | |
| رُفض شراء محتوى مدفوع داخل التطبيق,platform_purchase_declined | |
| ما سياسة استرداد رسوم الاشتراك تحديداً؟,request_subscription_refund | |
| رمز الهدية لا يشتغل عند إدخاله,receiving_gift_subscription | |
| التعليق تظهر رسالة لي أنا فقط ولا يراه الآخرون وأحتاج حلاً واضحاً,comment_not_showing | |
| أريد حذف حسابي بسبب انتهاك شروط الخصوصية,terminate_account | |
| التشغيل التلقائي يشتغل للمحتوى القصير دون الطويل وأحتاج حلاً واضحاً,autoplay_settings_not_working | |
| عملية الدفع اكتمل لكن لا يمكنني الوصول للمحتوى المميز,account_activation_time_estimate | |
| هل توجد قناة بمحتوى بصوت عربي خليجي؟,audio_language_not_available | |
| وصلني إشعار بانتهاء الاشتراك قريباً,subscription_about_to_expire | |
| لماذا لا يعمل المحتوى الذي حمّلته؟,offline_content_not_playing | |
| يظهر خطأ غير واضح عند اختيار Apple Pay,apple_pay_or_google_pay | |
| كم يستغرق حذف البيانات بعد تأكيد الطلب وأحتاج مساعدة,terminate_account | |
| مضى أسبوع على طلبي ولا توجد إجابة وأحتاج حلاً واضحاً,account_processing_time_inquiry | |
| وافقتم على الاسترداد ولم أستلم المبلغ منذ فترة قصيرة,subscription_refund_not_showing | |
| متى تُراجَع طلبات استرداد رسوم اشتراكي,account_processing_time_inquiry | |
| التشغيل التلقائي يبدأ قبل انتهاء المقطع الحالي,autoplay_settings_not_working | |
| اشتريت محتوى ثم أُبلِّغت بعدم توفره في منطقتي منذ فترة قصيرة,content_not_available_in_region | |
| هل سعر الاشتراك يختلف من دولة لأخرى؟,platform_subscription_fee | |
| رسالة 'البلد غير مدعوم' تظهر عند محاولة اشتراكي ولا أعرف السبب,country_support | |
| لماذا بعض الأفلام متاحة في دولة مجاورة وليست عندي؟,content_not_available_in_region | |
| غيّر المخترق بريدي وكلمة مروري معاً منذ فترة قصيرة,account_compromised_or_hacked | |
| أرغب في الإبلاغ عن محتوى يروّج للكراهية منذ فترة قصيرة,report_inappropriate_content | |
| هل حذف حسابي يوقف الخصم البنكي فوراً,terminate_account | |
| تقول الخدمة 'اكتمل الاسترداد' لكن البنك لم يستلمه وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_refund_not_showing | |
| المزامنة لا تعمل مع جهاز جديد أضفته للحساب ولا أعرف السبب,content_progress_not_syncing | |
| لدي أرغب في مساعدة في إتمام التحقق وأحتاج حلاً واضحاً,unable_to_verify_identity | |
| ملفي لا تظهر رسالة عدد متابعين صحيحاً وأحتاج حلاً واضحاً,profile_not_loading | |
| ملف مستخدم آخر لا يُحمَّل عند زيارته منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| التشغيل التلقائي يشتغل على التلفاز لكن ليس على الجوال وأحتاج حلاً واضحاً,autoplay_settings_not_working | |
| أحتاج مساعدة لإتمام عملية الدفع عبر Google Pay وأحتاج حلاً واضحاً,apple_pay_or_google_pay | |
| لماذا يُرفض Apple Pay وأنا أستخدمه على مواقع أخرى وأحتاج مساعدة,apple_pay_or_google_pay | |
| أواجه التشغيل التلقائي يُشغّل حلقة من موسم مختلف ولا أعرف السبب,autoplay_settings_not_working | |
| الفيديو بجودة أقل يتأخر أيضاً,video_buffering_issue | |
| أريد استرداد رسوم الاشتراك الذي دفعته,request_subscription_refund | |
| التزامن يختفي عند الانتقال للوضع الكامل للشاشة وأحتاج حلاً واضحاً,audio_video_not_synced | |
| البحث بالعربية لا يُظهر نتائج صحيحة مع أنني اتبعت التعليمات,platform_search_not_working | |
| البنك يحتاج رقم مرجع للاسترداد لم أتلقَّه,subscription_refund_not_showing | |
| البطاقة سليمة لكن الشراء يُرفَض,platform_purchase_declined | |
| التوصيات تتكرر ولا تتنوع وأحتاج حلاً واضحاً,recommendation_not_relevant | |
| أريد الخدمة لا يدعم اللمس المتعدد على شاشة جهازي وأحتاج حلاً واضحاً,device_compatibility_issue | |
| لا أستطيع تفعيل وضع توفير البيانات وأحتاج مساعدة,feature_not_working | |
| اشتراكي العائلي لا يسمح لكل فرد بكلمة مروره الخاصة,family_sharing_issue | |
| الاسترداد يُطلب مني ملء استبيان طويل هل هذا ضروري وأحتاج حلاً واضحاً,request_subscription_refund | |
| هل يمكن تقسيم الاشتراك السنوي على دفعات شهرية؟,platform_subscription_fee | |
| لا أستطيع بث هذا المحتوى المحمَّل على التلفاز مع أنني اتبعت التعليمات,cast_or_screen_share_not_working | |
| أرغب في الاطلاع على سياسة التحقق بالعربية,why_verify_identity | |
| لا أستطيع تحميل الحلقات الجديدة من المسلسل ولا أعرف السبب,download_limit_reached | |
| كيف أُعدّل طريقة الدفع قبل موعد الخصم القادم؟,subscription_fee_charged | |
| بث هذا المحتوى يستنزف بطارية هاتفي بسرعة منذ فترة قصيرة,cast_or_screen_share_not_working | |
| يبدو أن بعض الإرسال للتلفازوث المباشرة محجوبة في بلدي ولا أفهم السبب,livestream_technical_issue | |
| المحتوى اختفى وكنت أشاهد الحلقة الأخيرة,content_removed_from_platform | |
| التحقق ناجح لكن عملية الدفع لا يزال يطلبه مجدداً مع أنني اتبعت التعليمات,verify_payment_method | |
| هل يمكن وضع كلمة مرور بالعربية؟,change_password | |
| الشراء يُرفَض بعد كل تحديث للتطبيق وأحتاج مساعدة,platform_purchase_declined | |
| رسوم إضافية خُصمت دون موافقتي وأحتاج حلاً واضحاً,dispute_subscription_charge | |
| كلمة المرور الجديدة وُضعت لكن النظام لا يتذكرها,change_password | |
| حاولت بطاقتين مختلفتين وكلتاهما رُفضت منذ فترة قصيرة,subscription_payment_failed | |
| هل يمكن تثبيت إصدار قديم من التطبيق يناسب جهازي؟,device_compatibility_issue | |
| المقطع يتأخر بعد الإيقاف المؤقت فقط,video_buffering_issue | |
| أريد استرداد الفرق بين المبلغ المخصوم والسعر الصحيح,wrong_subscription_charge_amount | |
| وضّح لي الخطوات اللازمة لكي أُفعّل تذكرة الحدث المباشر,live_event_access_issue | |
| رسالة عملية التفعيل ذهبت لمجلد البريد المزعج,activate_my_account | |
| البحث الصوتي لا يتعرف على العربية وأحتاج مساعدة,feature_not_working | |
| الصوت يشتغل في المحمَّل لكن الصورة غير واضحة,offline_content_not_playing | |
| لغة الصوت الافتراضية تتغير عند كل تسجيل دخول مع أنني اتبعت التعليمات,audio_language_not_available | |
| لماذا لا يبدأ البث في الوقت المحدد باستمرار؟,livestream_technical_issue | |
| الفيديو يعمل مع سماعة لكن لا مع مكبر الصوت,content_playback_issue | |
| أريد رفع قيود العمر من حسابي بعد التحقق,verify_my_age_or_region | |
| البيانات تنتهي قبل نهاية الشهر دائماً بسبب التطبيق,excessive_data_usage | |
| هل يمكن الشراء باستخدام رصيد الهدايا وأحتاج مساعدة,platform_purchase_declined | |
| كيف يمكنني أُصلح مشكلة عدم فتح الخدمة؟,app_not_loading | |
| البث المباشر لا يعمل على تطبيق الجوال,livestream_technical_issue | |
| لا يمكنني إضافة هذا المحتوى لقائمة المشاهدة مع أنني اتبعت التعليمات,failed_platform_action | |
| مضت ساعة على طلبي ولم أتلقَّ تأكيداً مع أنني اتبعت التعليمات,account_processing_time_inquiry | |
| يُطلب مني ربط الحساب في كل مرة رغم إتمامه,account_linking | |
| رابط التجديد في إشعار الانتهاء لا يشتغل,subscription_about_to_expire | |
| هذا المحتوى المحمَّل يطلب الانتظار لتحميل إضافي ولا أعرف السبب,offline_content_not_playing | |
| دفعت للخطة الشهرية بالخطأ بدلاً من السنوية وأحتاج حلاً واضحاً,request_subscription_refund | |
| الجودة تنخفض على الجوال لكن تبقى ثابتة على الحاسوب ولا أعرف السبب,video_quality_auto_lowering | |
| المزامنة تعمل بين جهازين لكن لا مع الثالث ولا أعرف السبب,content_progress_not_syncing | |
| بعض الإعلانات تطول أكثر من الفيديو نفسه,ad_experience_issue | |
| محتوى أضفته للقائمة تم حذفه وأحتاج حلاً واضحاً,content_removed_from_platform | |
| لماذا يُطلب من المستلم إدخال بيانات دفع لهدية مجانية؟,gift_subscription_issue | |
| لدي الرقابة الأبوية تحجب محتوى مناسباً للأطفال ولا أعرف السبب,parental_control_issue | |
| التحقق يُطلَب كل 3 أشهر وهذا مزعج وأحتاج مساعدة,verify_payment_method | |
| التحديث غيَّر ألوان الواجهة بشكل مزعج منذ فترة قصيرة,app_update_causing_issues | |
| بطاقتي مفعَّلة لكن النظام يرفض التحقق منها,verify_payment_method | |
| التحقق يطلب تحريك الرأس والكاميرا لا تستجيب وأحتاج مساعدة,unable_to_verify_identity | |
| ما المقصود عندما طريقة اُجدّد صلاحية هذا المحتوى المحمَّل بعد انتهائها,offline_content_not_playing | |
| كيف أحذف بطاقتي القديمة من آبل باي؟,apple_pay_or_google_pay | |
| كيف أحذف حسابي وجميع بياناتي وأحتاج مساعدة,terminate_account | |
| الخدمة يعمل على بعض الأجهزة دون غيرها في المنزل مع أنني اتبعت التعليمات,app_not_loading | |
| البطاقة سليمة لكن الشراء يُرفَض مع أنني اتبعت التعليمات,platform_purchase_declined | |
| التوصيات لا تتغير رغم تعديل التفضيلات,recommendation_not_relevant | |
| وصلني إشعار بانتهاء اشتراكي قريباً منذ فترة قصيرة,subscription_about_to_expire | |
| هل يمكنني مشاركة المحتوى مع شخص لا يملك حساباً؟,content_sharing_issue | |
| التحقق يطلب تحريك الرأس والكاميرا لا تستجيب منذ فترة قصيرة,unable_to_verify_identity | |
| القيد يظهر على محتوى ديني وتعليمي ليس للكبار,age_restriction_on_content | |
| حسابي غير مفعَّل رغم تأكيد البريد الإلكتروني منذ فترة قصيرة,activate_my_account | |
| النظام يقول 'الوجه لا يتطابق' والصورة صحيحة منذ فترة قصيرة,unable_to_verify_identity | |
| عندي أرغب في فهم سبب يُلغى التجميد وحده بعد ساعات,freeze_account | |
| كيف أُنشئ ملفاً شخصياً للأطفال بقيود مناسبة؟,parental_control_issue | |
| هل يمكنني تجميد الحساب من صفحة خارجية فوراً؟,account_compromised_or_hacked | |
| عملية الدفع تكرر مرتين بسبب التأخر في التفعيل وأحتاج حلاً واضحاً,account_activation_time_estimate | |
| قسم 'تاريخ مشاهداتي' لا يُحمَّل من ملفي الشخصي منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| مشاهدة ساعة واحدة استهلكت نصف باقتي الشهرية وأحتاج مساعدة,excessive_data_usage | |
| أرغب في فهم سبب الرابط المشترك يُظهر محتوى مختلفاً,content_sharing_issue | |
| عملية التفعيل يطلب التحقق من هويتي وهذا غير متوقع منذ فترة قصيرة,activate_my_account | |
| هل يُرسل إشعار عند محاولة طفلي الوصول لمحتوى محجوب؟,parental_control_issue | |
| ما الطريقة الصحيحة كي أسترد الفارق إذا اشتركت بالخطة الخاطئة,request_subscription_refund | |
| لا أستطيع ربط حساب Facebook بالخدمة وأحتاج حلاً واضحاً,account_linking | |
| هل يشترط التحقق من الهوية لرفع القيد العمري وأحتاج مساعدة,age_restriction_on_content | |
| أودّ الاستفسار عن القانون الذي يُلزمكم بالتحقق,why_verify_identity | |
| هل الرسوم مختلفة بين الدفع ببطاقة ائتمان أو محفظة؟,subscription_fee_charged | |
| لماذا عدم تُوضح الخدمة القيود الجغرافية قبل الشراء,content_not_available_in_region | |
| هل يتطلب نشر التعليق التحقق من الحساب؟,comment_not_showing | |
| أرغب في معرفة إن كان خصم 'التحقق من البطاقة' يُعاد أم يحتسَب,unrecognised_platform_charge | |
| أريد تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بحسابي,account_linking | |
| لا أعرف كيف أعرف هل رمز الهدية صالح لبلدي,receiving_gift_subscription | |
| لا يمكنني تحميل المحتوى المدفوع رغم اشتراكي,content_download_issue | |
| لا أستطيع ضبط وقت ظهور الترجمة يدوياً ولا أعرف السبب,subtitle_or_caption_issue | |
| هذا المحتوى كان متاحاً ثم أصبح محجوباً وأحتاج حلاً واضحاً,content_not_available_in_region | |
| تغيير سرعة التشغيل لا يُطبَّق مع أنني اتبعت التعليمات,feature_not_working | |
| المنصة تُعيد اقتراح محتوى شاهدته كاملاً,watch_history_not_updated | |
| المزامنة لا تعمل مع جهاز جديد أضفته للحساب وأحتاج حلاً واضحاً,content_progress_not_syncing | |
| البحث يُوقف التشغيل عند فتحه,platform_search_not_working | |
| أرغب في إلغاء ربط حسابي بـ Facebook وأحتاج حلاً واضحاً,account_linking | |
| يهمني معرفة إن كان يمكن الإبلاغ عن ترجمة خاطئة للمراجعة,subtitle_or_caption_issue | |
| المسلسل الجديد متاح في كل الدول إلا بلدي وأحتاج حلاً واضحاً,country_support | |
| لدي أرغب في خطوات بسيطة حتى أتحقق أن اشتراكي في القناة فعَّال,channel_access_denied | |
| كيف أُغيّر صورة ملفي الشخصي؟,edit_personal_details | |
| لدي مشكلة التأخير موجودة حتى مع VPN وأحتاج حلاً واضحاً,video_buffering_issue | |
| الترجمة تحتوي على أخطاء كثيرة ولا أعرف السبب,subtitle_or_caption_issue | |
| هل يمكن الإبلاغ الجماعي من عدة مستخدمين وأحتاج مساعدة,report_inappropriate_content | |
| خُصمت رسوم على خدمة لم أستخدمها ولا أعرف السبب,subscription_fee_charged | |
| مشكلة التزامن تحدث فقط على شبكة البيانات المحمولة منذ فترة قصيرة,audio_video_not_synced | |
| لماذا يتجمد الفيديو كل دقيقة تقريباً؟,video_buffering_issue | |
| هل يمكنني الشراء عبر الدفع النقدي في محلات مُعتمَدة؟,platform_purchase_declined | |
| المصادقة الثنائية لا تعمل مع VPN ولا أعرف السبب,two_factor_authentication_issue | |
| كيف أغير لغة الصوت إلى العربية؟,audio_language_not_available | |
| ما الأسلوب الصحيح كي أُوقف خصماً دورياً غير مألوف من الخدمه,unrecognised_platform_charge | |
| التحديث أحدث مشكلة في تشغيل المقطعهات وأحتاج حلاً واضحاً,app_update_causing_issues | |
| تغيير سرعة التشغيل لا يُطبَّق,feature_not_working | |
| ما سبب عدم يمكن تحميل هذا المحتوى بدون إنترنت,download_limit_reached | |
| القيد العمري تظهر رسالة حتى على معاينات المقطعهات,age_restriction_on_content | |
| يصعب عليّ أن أُدير رقابة مختلفة لكل طفل على حدة,parental_control_issue | |
| حسابي مقفل ولا أستطيع الاتصال بالدعم,account_locked | |
| أرغب في منع الإعلانات المبنية على بيانات مشاهداتي,change_privacy_settings | |
| خُصم مني مبلغ أكبر من سعر خطتي ولا أعرف السبب,dispute_subscription_charge | |
| ظهرت التوصيات كلها من نفس النوع ولا تتنوع وأحتاج حلاً واضحاً,recommendation_not_relevant | |
| كيف أُشارك قائمة تشغيل مع الأصدقاء؟,playlist_not_working | |
| لا يمكنني البحث عن قناة بعد حجبها وأحتاج مساعدة,platform_search_not_working | |
| البيانات تنتهي قبل نهاية الشهر دائماً بسبب الخدمة منذ فترة قصيرة,excessive_data_usage | |
| حسابي مُستخدَم من موقع لم أكن فيه قط منذ فترة قصيرة,account_compromised_or_hacked | |
| كيف أُعطّل تحديثات التطبيق التلقائية لتوفير البيانات؟,excessive_data_usage | |
| أعدت تثبيت الخدمة لكن المشكلة لم تحل وأحتاج حلاً واضحاً,app_not_loading | |
| أبحث عن معلومات حول إن كان يُوقف الاعتراض خصم الرسوم ريثما يُحسَم,dispute_subscription_charge | |
| المقطع الطويل يُوقف في الدقيقة 45 دائماً منذ فترة قصيرة,content_playback_issue | |
| الخدمة يستهلك بيانات عند التحديث التلقائي ليلاً,excessive_data_usage | |
| أين التشغيل التلقائي لا يشتغل على محتوى قائمة المفضلة ولا أعرف السبب,autoplay_settings_not_working | |
| المقطع يشتغل جيداً ثم يتوقف فجأة في أوقات الذروة,video_buffering_issue | |
| متى تُراجَع طلبات استرداد رسوم اشتراكي وأحتاج حلاً واضحاً,account_processing_time_inquiry | |
| هل التحقق يختلف حسب الدولة التي أصدرت البطاقة؟,verify_payment_method | |
| أرغب في فهم سبب بعض الأفلام متاحة في دولة مجاورة وليست عندي,content_not_available_in_region | |
| الحد وصل لأن جلسة قديمة لا تزال مفتوحة وأحتاج مساعدة,concurrent_streams_limit_reached | |
| وصولي لقناة توقف بعد تغيير كلمة المرور منذ فترة قصيرة,channel_access_denied | |
| ملفي الشخصي يفتح ثم يُعيد التوجيه للصفحة الرئيسية وأحتاج مساعدة,profile_not_loading | |
| محتوى أضفته للقائمة تم حذفه,content_removed_from_platform | |
| وضّح لي كيف أجعل الخدمه يتذكر حسابي,repeated_login_required | |
| بطاقتي مفعَّلة للمدفوعات الدولية لكن عملية الدفع يفشل وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_payment_failed | |
| أرغب في فهم سبب تغيّرت رسوم اشتراكي دون مراسلتي,subscription_fee_charged | |
| ظهرت المقطع يتأخر على الإنترنت السلكي لكن لا على الواي فاي ولا أعرف السبب,video_buffering_issue | |
| عملية الدفع نجح من البنك لكن الخدمة تقول إنه فشل,subscription_payment_failed | |
| الخصم لم يتوقف رغم إلغاء البطاقة المرتبطة منذ فترة قصيرة,unrecognised_platform_charge | |
| يتأخر الصوت عن الصورة أثناء المشاهدة,audio_video_not_synced | |
| الخدمة لا تتعرف على أي بيانات أُدخلها للاسترداد,password_forgotten | |
| لا أجد خيار تفعيل الترجمة على هذا المحتوى ولا أعرف السبب,subtitle_or_caption_issue | |
| يبدو أن حُظرت مشاركتي في الدردشة بلا سبب ولا أفهم السبب,live_chat_not_working | |
| أين أُدخل رمز بطاقة الهدية في الحساب؟,receiving_gift_subscription | |
| لماذا مشاهدة أحد أفراد عائلتي تؤثر على توصياتي؟,family_sharing_issue | |
| هل يمكن الإلغاء عبر البنك مباشرة؟,cancel_subscription | |
| رابط المشاركة لا يُفتح على بعض الأجهزة وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| الخصم الشهري تغيّرت قيمته دون أي تفسير منذ فترة قصيرة,unrecognised_platform_charge | |
| التحقق من المنطقة الجغرافية يستغرق وقتاً طويلاً وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| الاشتراك انتهى لكن المحتوى المحمَّل لا يزال يعمل,subscription_about_to_expire | |
| أرجو كيف أتحقق من منطقتي إذا كنت مسافراً وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| رمز الرقابة الأبوية يُنسَى باستمرار كيف أسترده منذ فترة قصيرة,parental_control_issue | |
| التقدم في المشاهدة يُعاد تعيينه بعد كل تحديث ولا أعرف السبب,content_progress_not_syncing | |
| دفعت مرتين وأريد استرداد عملية الدفعة الزائدة ولا أعرف السبب,request_subscription_refund | |
| هل يمكن تجميد حساب فرعي من حسابي الرئيسي؟,freeze_account | |
| رابط المشاركة يُوجّه لصفحة خطأ وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| أريد دليلاً خطوة بخطوة كي أحذف الأجهزة القديمة من قائمة الجلسات,repeated_login_required | |
| لماذا لا يوجد رقم مرجعي لتتبع طلبي وأحتاج مساعدة,account_processing_time_inquiry | |
| أرغب في فهم سبب يُحذَف سجل المشاهدة بعد 90 يوماً تلقائياً,watch_history_not_updated | |
| كيف أُعيد ضبط إعدادات الخصوصية للقيم الافتراضية؟,change_privacy_settings | |
| المزامنة لا تعمل بين الجوال والتلفاز الذكي,content_progress_not_syncing | |
| هذا المحتوى الذي شاهدته سابقاً أصبح مقيَّداً الآن,age_restriction_on_content | |
| هل يمكن الاستماع بلغة غير موجودة في الخيارات؟,audio_language_not_available | |
| هل الضرائب سبب الزيادة في رسوم الاشتراك؟,subscription_fee_charged | |
| حسابي منشأ لكن لا يُسمح لي بتسجيل الدخول وأحتاج حلاً واضحاً,activate_my_account | |
| إعلان يُشغَّل بصوت مرتفع جداً مقارنة بالفيديو,ad_experience_issue | |
| زر الإعجاب لا يستجيب عند الضغط عليه وأحتاج حلاً واضحاً,feature_not_working | |
| الشراء الأول كان صحيحاً لكن التجديد بسعر مختلف منذ فترة قصيرة,wrong_subscription_charge_amount | |
| هذا المحتوى المحمَّل يطلب الانتظار لتحميل إضافي وأحتاج حلاً واضحاً,offline_content_not_playing | |
| هل تخططون للتوسع للدول العربية قريباً؟,country_support | |
| رمز إعادة تعيين كلمة المرور لا يُقبَل مع أنني اتبعت التعليمات,change_password | |
| توصيات الخدمة لا تعكس ذوقي في المشاهدة وأحتاج حلاً واضحاً,recommendation_not_relevant | |
| استهلاك البيانات ارتفع فجأة بعد تحديث التطبيق,excessive_data_usage | |
| المزامنة لا تعمل بين الجوال والتلفاز الذكي مع أنني اتبعت التعليمات,content_progress_not_syncing | |