Datasets:
Tasks:
Text Classification
Modalities:
Text
Formats:
csv
Languages:
Arabic
Size:
10K - 100K
License:
| text,label | |
| الدفع يفشل لأن الخدمة تختار عملة مختلفة ولا أعرف السبب,subscription_payment_failed | |
| السجل يظهر مشاهَداً محتوى لم أفتحه أصلاً,watch_history_missing | |
| أحتاج الحد انتهى بعد يومين من بداية الشهر وأحتاج حلاً واضحاً,download_limit_reached | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكنني التحقق من بطاقة شخص آخر بإذنه,verify_payment_method | |
| هل يوجد حد لعدد التعليقات التي يمكنني نشرها يومياً وأحتاج مساعدة,comment_not_showing | |
| اشتراك الهدية فُعِّل لكن الخطة لم تتغير وأحتاج مساعدة,receiving_gift_subscription | |
| زر المشاركة يُرسل رابطاً عاماً لا للمحتوى المحدد,content_sharing_issue | |
| هل يمكنني التحقق من عمري إذا كنت في الخارج مؤقتاً وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| رسالة تأكيد التجميد لم تصل,freeze_account | |
| طلبي معلق منذ ثلاثة أيام دون أي تحديث ولا أعرف السبب,account_processing_time_inquiry | |
| الخدمة تُخفّض جودة الفيديو تلقائياً رغم سرعة إنترنتي منذ فترة قصيرة,video_quality_auto_lowering | |
| الفيديو يعمل بسلاسة لفترة ثم يتوقف فجأة,video_buffering_issue | |
| اشتراك القناة تظهر رسالة ناجحاً ثم يُلغى وحده منذ فترة قصيرة,channel_access_denied | |
| إعلان يُشغَّل بصوت مرتفع جداً مقارنة بالمقطع منذ فترة قصيرة,ad_experience_issue | |
| المبلغ المخصوم يتضمن ضريبة لم أكن أعلم بها,wrong_subscription_charge_amount | |
| اشتريت اشتراكاً كهدية لشخص آخر ولم يُفعَّل وأحتاج حلاً واضحاً,account_activation_time_estimate | |
| كيف أمنع تسجيل الدخول من أجهزة جديدة مستقبلاً؟,account_compromised_or_hacked | |
| تعليقاتي تظهر ثم تختفي بشكل عشوائي وأحتاج حلاً واضحاً,comment_not_showing | |
| لا أرجو توضيح إن كان السعر ثابت خلال فترة اشتراكي أم قد يتغير,platform_subscription_fee | |
| يُحيّرني أن عدم يتوفر الخدمة لجهازي في المتجر,device_compatibility_issue | |
| لماذا السعر المُعلَن لا يشمل الضريبة وتُضاف لاحقاً؟,wrong_subscription_charge_amount | |
| ما سبب يُسجَّل خروجي تلقائياً في كل مرة,repeated_login_required | |
| المقطع يتأخر بعد الإيقاف المؤقت فقط منذ فترة قصيرة,video_buffering_issue | |
| لماذا لا يُتيح التطبيق تحديد الاستهلاك الأقصى يومياً؟,excessive_data_usage | |
| شخص آخر يشاهد على حسابي في الوقت الحالي منذ فترة قصيرة,account_compromised_or_hacked | |
| الصورة مشوهة عند تشغيل المقطع على تلفازي وأحتاج حلاً واضحاً,device_compatibility_issue | |
| اختفى المسلسل في منتصف مشاهدتي للموسم الأول,content_removed_from_platform | |
| ما سبب تطلب صورة الوجه مع الوثيقة وهذا مقلق,why_verify_identity | |
| الفيديو المحمَّل مسبقاً لا يعمل دون اتصال بالإنترنت,content_playback_issue | |
| الإعلانات كثيرة جداً وتقاطع المشاهدة منذ فترة قصيرة,ad_experience_issue | |
| لا أستطيع البحث عن قناة بعد حجبها مع أنني اتبعت التعليمات,platform_search_not_working | |
| يبدو أن لا يُخبرني الخدمة أي جهاز يستخدم المشاهدة ولا أفهم السبب,concurrent_streams_limit_reached | |
| الإشعارات تعمل على الجوال لكن لا على التابلت منذ فترة قصيرة,notification_not_received | |
| أبدأ من البداية على كل جهاز رغم مشاهدتي سابقاً وأحتاج مساعدة,content_progress_not_syncing | |
| طلب دعم فني لا يُرسَل ويعود فارغاً ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| هل يمكن تحميل المقطع مسبقاً لتجنب التأخير,video_buffering_issue | |
| ما سبب الخدمة لا يعمل على هاتفي رغم قوته,device_compatibility_issue | |
| لماذا يتأخر البث المباشر عندي بعدة دقائق؟,livestream_technical_issue | |
| ما هو إن كان يمكن الوصول لأرشيف القناة في باقتي الحالية,channel_access_denied | |
| الصوت والصورة متزامنَين في المعاينة لكن لا في التشغيل الكامل ولا أعرف السبب,audio_video_not_synced | |
| عندي ما سبب يختلف هذا المحتوى المتاح بين الدول,country_support | |
| الإشعارات مفعَّلة لكنها لا تصل مع أنني اتبعت التعليمات,notification_not_received | |
| ما سبب يُحذَف سجل المشاهدة بعد 90 يوماً,watch_history_missing | |
| لماذا يحتاج التفعيل إلى أربع وعشرين ساعة؟,activate_my_account | |
| أريد معرفة كيفية الثبت أن حسابي ملكي لاسترداده,password_forgotten | |
| أريد معرفة كيفية الُغيّر بريدي الإلكتروني إذا كان مرتبطاً بـ Apple ID,edit_personal_details | |
| الإلغاء يُوجّهني لصفحة لا تعمل,cancel_subscription | |
| متى أريد خطوات بسيطة حتى أوقف تجديد اشتراكي التلقائي,auto_renewal_subscription | |
| التوصيات لا تتغير رغم تحديثي لتفضيلاتي,recommendation_not_relevant | |
| عكس عملية الدفعة تسبب في قفل حسابي ولا أعرف السبب,subscription_charge_reversed | |
| يظهر خطأ عند محاولة فتح البث المباشر,livestream_technical_issue | |
| رمز إعادة تعيين كلمة المرور منتهي الصلاحية,password_forgotten | |
| رُفض الشراء بسبب 'حد المشتريات اليومي',platform_purchase_declined | |
| الخصم المتكرر يستخدم بطاقة قديمة حذفتها منذ فترة قصيرة,auto_renewal_subscription | |
| جلسة تسجيل الدخول تنتهي بسرعة كبيرة مع أنني اتبعت التعليمات,repeated_login_required | |
| خصم بعد تغيير خطة اشتراكي بمبلغ غير متوقع منذ فترة قصيرة,unrecognised_platform_charge | |
| اختفى سجل مشاهداتي بالكامل وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_missing | |
| يبدو أرجو توضيح إن كان يمكن الوثوق بحسابي مجدداً بعد استعادته,account_compromised_or_hacked | |
| كيف أتحكم في من يرى قائمة متابعيّ وأحتاج مساعدة,change_privacy_settings | |
| إعداد التشغيل التلقائي لا يُحفظ بين الجلسات,autoplay_settings_not_working | |
| ما هي المستندات المطلوبة لإثبات ملكيتي للحساب المخترق؟,account_compromised_or_hacked | |
| يُطلَب مني تسجيل الدخول عند كل تحديث للتطبيق,repeated_login_required | |
| القائمة تعمل على الجوال لكن لا على الحاسوب منذ فترة قصيرة,playlist_not_working | |
| ملفي لا تظهر رسالة عدد متابعين صحيحاً ولا أعرف السبب,profile_not_loading | |
| أواجه أريد معرفة إن كان يمكن التجديد المبكر قبل انتهاء اشتراكي الحالي,subscription_about_to_expire | |
| دفعت للحدث ولم أستلمني رابط الوصول ولا أعرف السبب,live_event_access_issue | |
| يبدو أن يُعكَس عملية الدفع دون إشعار مسبق ولا أفهم السبب,subscription_charge_reversed | |
| دفعت بالخطأ وأرغب في استرداد المبلغ منذ فترة قصيرة,request_subscription_refund | |
| لماذا يُسجَّل خروجي تلقائياً في كل مرة وأحتاج مساعدة,repeated_login_required | |
| عندي الرقابة لا تتطلب رمزاً عند تبديل الملف الشخصي مع أنني اتبعت التعليمات,parental_control_issue | |
| لماذا لا يصلني إشعار قبل موعد التجديد؟,auto_renewal_subscription | |
| التحقق يتوقف عند 80% باستمرار دون إكمال,verify_my_age_or_region | |
| يُطلب مني تسجيل الدخول للمشاركة في الدردشة وأحتاج حلاً واضحاً,live_chat_not_working | |
| بطاقتي مفعَّلة للمدفوعات الدولية لكن عملية الدفع يفشل منذ فترة قصيرة,subscription_payment_failed | |
| اشتراك الهدية فُعِّل لكن الخطة لم تتغير,receiving_gift_subscription | |
| هل أحصل على استرداد للاشتراك المدفوع عند حذف الحساب؟,terminate_account | |
| تظهر رسالة عدد المحتويات في القائمة لكنها تبدو فارغة ولا أعرف السبب,playlist_not_working | |
| أين أجد شرحاً حول ما سبب قفل حسابي لم أتلقَّ أي إشعار,account_locked | |
| خُصم مني مبلغ وقت النوم دون أي نشاط منذ فترة قصيرة,unrecognised_platform_charge | |
| ربطت حسابي ثم فقدت البريد الإلكتروني المرتبط منذ فترة قصيرة,account_linking | |
| رسالة عملية التفعيل تصل لكن الرابط فيها لا يفتح منذ فترة قصيرة,activate_my_account | |
| هل يمكن البحث فقط في المحتوى الذي حمّلته؟,platform_search_not_working | |
| طلب تعديل خطة الاشتراك متوقف منذ يومين,account_processing_time_inquiry | |
| لا أستطيع تغيير كلمة المرور من تطبيق الجوال وأحتاج مساعدة,change_password | |
| لماذا تُصحَّح المشكلة لفترة ثم تعود مجدداً وأحتاج مساعدة,audio_video_not_synced | |
| التوصيات لا تتناسب مع اهتماماتي ولا أعرف السبب,recommendation_not_relevant | |
| الإعلانات تظهر حتى للمحتوى الذي اشتريته منفرداً وأحتاج مساعدة,ad_experience_issue | |
| لا أعرف كيف أفصل جهاز شخص آخر يستخدم حسابي,concurrent_streams_limit_reached | |
| لا أريد معرفة إن كان يمكن الاتصال بالدعم لتسريع عملية التفعيل,account_activation_time_estimate | |
| دفعت بـ Google Pay وخُصم المبلغ دون تفعيل اشتراكي مع أنني اتبعت التعليمات,apple_pay_or_google_pay | |
| يظهر خطأ عند محاولة الشراء ولا يُذكر السبب,platform_purchase_declined | |
| عند إلغاء اشتراكي العائلي ماذا يحدث لأعضائه منذ فترة قصيرة,family_sharing_issue | |
| ملفي يُعرض ببيانات قديمة رغم التحديث ولا أعرف السبب,profile_not_loading | |
| لغة الصوت تتغير تلقائياً بعد كل إعلان وأحتاج مساعدة,audio_language_not_available | |
| رابط الحدث يُحوّلني لصفحة اشتراكي باستمرار,live_event_access_issue | |
| ملفي يُعرض ببيانات قديمة رغم التحديث,profile_not_loading | |
| اختفى مسلسل كنت أتابعه من الخدمة مع أنني اتبعت التعليمات,content_removed_from_platform | |
| خطأ 404 يظهر عند فتح ملف شخصي معين,profile_not_loading | |
| اريد دليلاً خطوة بخطوة كي أسترد بيانات من حساب مقفل,account_locked | |
| كم يستغرق التفعيل بعد التسجيل عادةً؟,activate_my_account | |
| هل يمكنني استخدام الموقع بدلاً من الخدمة,app_not_loading | |
| توجد لماذا الإعلانات تظهر بلغة مختلفة عن لغة هذا هذا المحتوى,ad_experience_issue | |
| الإلغاء ناجح لكن هذا المحتوى لا يزال متاحاً بعد أسبوع منذ فترة قصيرة,cancel_subscription | |
| ظهر خصم للمنصة في كشف حسابي لا أعرفه وأحتاج حلاً واضحاً,unrecognised_platform_charge | |
| الصوت والصورة متزامنَين في المعاينة لكن لا في التشغيل الكامل وأحتاج مساعدة,audio_video_not_synced | |
| مشكلة التزامن تحدث فقط على شبكة البيانات المحمولة وأحتاج مساعدة,audio_video_not_synced | |
| أريد معرفة البطاقات المدعومة في Apple Pay هنا,apple_pay_or_google_pay | |
| المقطع لا يشتغل على نظام iOS لكن يعمل على أندرويد,content_playback_issue | |
| أشترك بخطة مدفوعة لكن الإعلانات لا تزال تظهر وأحتاج مساعدة,ad_experience_issue | |
| التجميد لا يُتاح للاشتراكات السنوية عندي,freeze_account | |
| كيف أجعل نشاطي على المنصة خاصاً تماماً؟,change_privacy_settings | |
| رغم كيف أعرف كم تبقى من حد تنزيل هذا المحتوى الشهري,download_limit_reached | |
| كيف أبقى مسجل الدخول باستمرار دون إعادة متكررة؟,repeated_login_required | |
| بعض الحلقات من مسلسل واحد متاحة وأخرى محجوبة مع أنني اتبعت التعليمات,content_not_available_in_region | |
| الإعلانات تظهر مرتين قبل كل فيديو,ad_experience_issue | |
| قسم الدردشة لا يُحمَّل أثناء الإرسال للتلفاز منذ فترة قصيرة,live_chat_not_working | |
| المصادقة تُطلَب حتى على الأجهزة الموثوقة,two_factor_authentication_issue | |
| الاسترداد ظهر في نظامكم لكن ليس في كشف حسابي البنكي,subscription_refund_not_showing | |
| لماذا لا أجد خيار 'تعيين كمشاهَد' يدوياً وأحتاج مساعدة,watch_history_not_updated | |
| أين هل الخطة المدفوعة توفر جودة صوت أعلى وأحتاج مساعدة,platform_subscription_fee | |
| عندي هل ما زال يمكن تلقي الفاتورة بالعربية لأغراض ضريبية,unexpected_charge_on_invoice | |
| ما سبب عدم يوجد سعر محلي للبلدان ذات القدرة الشرائية المنخفضة,content_not_available_in_region | |
| الحد يتغير عشوائياً من شهر لآخر مع أنني اتبعت التعليمات,concurrent_streams_limit_reached | |
| تنزيل المحتوى يستمر في الخلفية ويُبطئ جهازي مع أنني اتبعت التعليمات,content_download_issue | |
| الربط بـ Apple ID لا يشتغل على الأجهزة القديمة منذ فترة قصيرة,account_linking | |
| لا يمكنني إيقاف إشعارات قناة لا أريدها منذ فترة قصيرة,notification_not_received | |
| لماذا رابط المشاركة يُطلب تسجيل الدخول للوصول وأحتاج مساعدة,content_sharing_issue | |
| أنشأت حسابي ولم يُفعّل حتى الساعة,activate_my_account | |
| الصوت والصورة غير متزامنَين بعد الإرسال للتلفاز على التلفاز ولا أعرف السبب,cast_or_screen_share_not_working | |
| يحدث الترجمة تغطي أجزاء مهمة من الصورة مع أنني اتبعت التعليمات,subtitle_or_caption_issue | |
| أريد أن أعرف كيف أوقف التشغيل التلقائي للحلقة التالية,autoplay_settings_not_working | |
| المصادقة الثنائية لا تعمل مع VPN مع أنني اتبعت التعليمات,two_factor_authentication_issue | |
| مضت 48 ساعة ولم يُفتَح الحساب تلقائياً,account_locked | |
| مضت 30 يوماً على الاسترداد المعتمَد ولا شيء,subscription_refund_not_showing | |
| هل التحميل بجودة منخفضة يستهلك حداً أقل؟,download_limit_reached | |
| كيف أُتمم عملية الشراء التي رُفضت للتو؟,platform_purchase_declined | |
| التشغيل التلقائي يختار حلقات غير مرتبة,autoplay_settings_not_working | |
| التشغيل التلقائي يعمل على التلفاز لكن ليس على الجوال,autoplay_settings_not_working | |
| لا يمكنني الدفع لشراء هدية اشتراك رغم صحة بياناتي,gift_subscription_issue | |
| هل يمكنني الاستمرار بالمشاهدة حتى نهاية الفترة بعد الإلغاء؟,cancel_subscription | |
| لا أستطيع إضافة محتوى للقائمة أثناء تشغيله ولا أعرف السبب,playlist_not_working | |
| طلبي قيد المراجعة منذ أسبوع دون تغيير,account_processing_time_inquiry | |
| التحقق يتوقف عند 60% دائماً دون إكمال,unable_to_verify_identity | |
| لماذا يتأخر الإرسال للتلفاز المباشر عندي بعدة دقائق,livestream_technical_issue | |
| الترجمة اختفت أثناء المشاهدة ولا أعرف السبب,subtitle_or_caption_issue | |
| جهاز الإرسال للتلفاز يظهر في القائمة ثم يختفي باستمرار ولا أعرف السبب,cast_or_screen_share_not_working | |
| لماذا سعر اشتراكي يختلف بين الدول بفارق كبير,platform_subscription_fee | |
| ما سبب تتطلب الهدية تحقق هوية لتفعيلها وأحتاج مساعدة,gift_subscription_issue | |
| الدفع نجح لكن اشتراكي لم يظهر بعد منذ فترة قصيرة,account_activation_time_estimate | |
| يُسجَّل خروجي من الجهاز الذكي عند استخدام الجوال منذ فترة قصيرة,repeated_login_required | |
| هل يمكن الحصول على فاتورة شاملة لستة أشهر وأحتاج مساعدة,unexpected_charge_on_invoice | |
| لا يمكنني الوصول لإعدادات الخصوصية من ملفي,profile_not_loading | |
| قائمة مشاهداتي تحتوي محتوى محذوف كثيراً مع أنني اتبعت التعليمات,content_removed_from_platform | |
| الفيديو يستغرق وقتاً طويلاً في التحميل قبل البدء,video_buffering_issue | |
| بعض الحلقات من مسلسل واحد متاحة وأخرى محجوبة ولا أعرف السبب,content_not_available_in_region | |
| سجل المشاهدة يختفي كلما انتقلت لملف شخصي مختلف منذ فترة قصيرة,watch_history_missing | |
| ينخفض دقة الفيديو عند تعدد التطبيقات المفتوحة,video_quality_auto_lowering | |
| مبلغ الاسترداد وصل بعملة مختلفة عن المدفوع,subscription_refund_not_showing | |
| هل يمكن الإبلاغ عن ترجمة خاطئة للمراجعة وأحتاج مساعدة,subtitle_or_caption_issue | |
| خاصية 'المشاهدة لاحقاً' لا تحفظ المحتوى,feature_not_working | |
| كيف أُعيد تفعيل إشعارات التطبيق التي توقفت؟,notification_not_received | |
| أين أجد شرحاً حول ما طريقة اُجدّد صلاحية هذا المحتوى المحمَّل بعد انتهائها,offline_content_not_playing | |
| لماذا سبب أن يستخدم شخص ما حسابي,account_compromised_or_hacked | |
| هذا المحتوى الرياضي المباشر محجوب في بلدي دون غيره مع أنني اتبعت التعليمات,content_not_available_in_region | |
| رمز الهدية وصل ناقصاً ببعض الأحرف وأحتاج حلاً واضحاً,gift_subscription_issue | |
| اختفى مسلسل كنت أتابعه من المنصة,content_removed_from_platform | |
| هل البث بجودة عالية يستهلك ضعف بيانات الجودة المتوسطة؟,excessive_data_usage | |
| مشكلة التأخير أسوأ في الليل وأفضل في الصباح,video_buffering_issue | |
| تذكرة الحدث مشتراة من حساب آخر كيف أنقلها وأحتاج حلاً واضحاً,live_event_access_issue | |
| الصوت العربي متاح لكن متأخر عن الصورة وأحتاج مساعدة,audio_language_not_available | |
| لا أستطيع فتح الحدث المباشر رغم امتلاكي تذكرة منذ فترة قصيرة,live_event_access_issue | |
| السجل اختفى بعد تحديث الخدمة مباشرة ولا أعرف السبب,watch_history_missing | |
| رمز الهدية يطلب تأكيد البريد الإلكتروني قبل عملية التفعيل,gift_subscription_issue | |
| تقدمي في المقطع يُحفَظ لكن يختفي من الواجهة ولا أعرف السبب,watch_history_not_updated | |
| التقدم لا يُزامَن إذا شاهدت دون اتصال وأحتاج حلاً واضحاً,content_progress_not_syncing | |
| هل يحق لي الاسترداد إذا لم أستخدم اشتراكي يوماً,request_subscription_refund | |
| أواجه أحتاج التأكد إن كان تدعم الخدمة تسجيل الدخول بدون كلمة مرور,password_forgotten | |
| لماذا يطلب الربط صلاحيات كثيرة لا أريد منحها؟,account_linking | |
| ما الطريقة الصحيحة كي أتحقق أن خصماً ظهر في بنكي هو من الخدمه,unrecognised_platform_charge | |
| لماذا توجد إعلانات في الخطة المميزة وأحتاج مساعدة,ad_experience_issue | |
| مضت 30 يوماً على الاسترداد المعتمَد ولا شيء مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_refund_not_showing | |
| التحقق من المنطقة يقول 'البلد غير مدعوم' وأنا مقيم فيه,verify_my_age_or_region | |
| لا أعرف كيف أعرف الأجهزة المتصلة حالياً بحسابي,concurrent_streams_limit_reached | |
| كيف أمنع ظهور اسمي في قسم 'من شاهد هذا',change_privacy_settings | |
| بطاقتي لا تُقبَل ويُطلَب مني التحقق منها وأحتاج حلاً واضحاً,verify_payment_method | |
| الاسترداد يستلزم حذف اشتراكي وهذا لا أرغب فيه,request_subscription_refund | |
| القائمة لا تتزامن بين الجوال والحاسوب,playlist_not_working | |
| يقول الموقع إن المحتوى غير متاح في منطقتي,content_not_available_in_region | |
| النظام لا يحفظ تفضيلاتي رغم تأكيدي عليها ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| فاتورتي تظهر مبلغاً أعلى من السعر المتفق عليه منذ فترة قصيرة,wrong_subscription_charge_amount | |
| أرجو الإرسال للتلفاز المباشر يستهلك بياناتي بشكل كبير جداً مع أنني اتبعت التعليمات,livestream_technical_issue | |
| الإشعارات توقفت فجأة بعد تحديث الخدمة منذ فترة قصيرة,notification_not_received | |
| البحث لا يعمل بعد إعادة تثبيت الخدمة وأحتاج حلاً واضحاً,platform_search_not_working | |
| الرسوم المعروضة لا تشمل الضريبة ثم تُضاف لاحقاً منذ فترة قصيرة,subscription_fee_charged | |
| يبدو أن لا يوجد إشعار قبل حذف محتوى اشتريته ولا أفهم السبب,content_removed_from_platform | |
| الجودة تُخفَّض في المقطعهات الطويلة تدريجياً وأحتاج حلاً واضحاً,video_quality_auto_lowering | |
| المصادقة تُطلَب عند فتح التطبيق وليس عند الدخول فقط,two_factor_authentication_issue | |
| الإعلانات لا تتوقف رغم الضغط على زر التخطي ولا أعرف السبب,ad_experience_issue | |
| أيقونة الدردشة مخفية في الإرسال للتلفاز المباشر ولا أعرف السبب,live_chat_not_working | |
| حذفت حسابي لكن الخصم البنكي استمر ولا أعرف السبب,terminate_account | |
| هل يمكن حفظ عمليات البحث المتكررة؟,platform_search_not_working | |
| أريد معرفة كيفية الُغيّر لغة الترجمة الى العربية,subtitle_or_caption_issue | |
| جلسة تسجيل الدخول تنتهي بسرعة كبيرة وأحتاج حلاً واضحاً,repeated_login_required | |
| هذا المحتوى غير متاح في بلدي ولا أعرف السبب,content_not_available_in_region | |
| ملفي الشخصي لا يُعرض للزوار رغم إعدادات الخصوصية وأحتاج حلاً واضحاً,profile_not_loading | |
| سجل مشاهداتي لا يحفظ ما شاهدته اليوم وأحتاج مساعدة,watch_history_not_updated | |
| ما الأسلوب الصحيح كي أُنشئ قائمة تشغيل جديدة,playlist_not_working | |
| التأخير في التحميل يجعل المشاهدة مستحيلة,video_buffering_issue | |
| لا يمكنني تحميل الحلقات الجديدة من المسلسل,download_limit_reached | |
| ميزة المشاركة لا تظهر في تطبيق الجوال أصلاً,content_sharing_issue | |
| يبدو أن الفاتورة لا تُرسَل بشكل منتظم للبريد ولا أفهم السبب,unexpected_charge_on_invoice | |
| مشكلة التحميل تحدث فقط على هذه الخدمة مع أنني اتبعت التعليمات,video_buffering_issue | |
| وظيفة البحث في التطبيق لا تعمل,platform_search_not_working | |
| رسالة تأكيد التجميد لم تصل مع أنني اتبعت التعليمات,freeze_account | |
| ما المدة التي يتبقى على انتهاء اشتراكي بالضبط,subscription_about_to_expire | |
| تسعة ساعات انتظار وحسابي لم يُفعَّل بعد منذ فترة قصيرة,account_activation_time_estimate | |
| ما سبب عدم يوجد رقم مرجعي لتتبع طلبي,account_processing_time_inquiry | |
| قائمة 'استمرار المشاهدة' اختفت فجأة وأحتاج مساعدة,watch_history_not_updated | |
| الإعلانات تظهر في لحظات غير مناسبة من المقطع مع أنني اتبعت التعليمات,ad_experience_issue | |
| المحتوى كان متاحاً ثم أصبح محجوباً,content_not_available_in_region | |
| نتائج البحث تختفي عند التمرير لأسفل وأحتاج حلاً واضحاً,platform_search_not_working | |
| كتبت تعليقاً واختفى بعد نشره مباشرة,comment_not_showing | |
| عملية الدفع تكرر مرتين بسبب التأخر في التفعيل مع أنني اتبعت التعليمات,account_activation_time_estimate | |
| لماذا يُطلب تأكيد الإلغاء ثلاث مرات؟,cancel_subscription | |
| كيف أرفع الحظر عن حسابي بشكل عاجل وأحتاج مساعدة,account_locked | |
| يبدو أن تُغيّر الخدمة جودة الفيديو من تلقاء ذاتها ولا أفهم السبب,video_quality_auto_lowering | |
| البث المباشر يستهلك بيانات أكثر من هذا المحتوى العادي كثيراً ولا أعرف السبب,excessive_data_usage | |
| محتوى من قائمة مفضلاتي اختفى فجأة منذ فترة قصيرة,content_removed_from_platform | |
| التحميل يُعاد من البداية عند انقطاع الإنترنت,content_download_issue | |
| حسابي منشأ لكن لا يُسمح لي بتسجيل الدخول ولا أعرف السبب,activate_my_account | |
| التحديث أوجد مشكلة في التزامن مع التلفاز وأحتاج حلاً واضحاً,app_update_causing_issues | |
| ما الطريقة المناسبة كي أتحقق أن خصماً ظهر في بنكي هو من الخدمة,unrecognised_platform_charge | |
| أواجه التحقق يفشل لأن البنك يرفض المعاملات الخارجية وأحتاج مساعدة,verify_payment_method | |
| ما سبب ظهور رسالة خصم شهري لم أطلبه,unrecognised_platform_charge | |
| الخدمة يعمل لكن المدفوعات تُرفَض من بلدي ولا أعرف السبب,country_support | |
| ما الطريقة المناسبة كي أحفظ كلمة المرور الجديدة على المتصفح,change_password | |
| ما سبب تغيّرت رسوم اشتراكي دون إشعار مسبق,dispute_subscription_charge | |
| توجد كيف أعرف إن كان Google Pay مقبولاً في بلدي وأحتاج مساعدة,apple_pay_or_google_pay | |
| رسائلي في الدردشة لا تظهر للآخرين وأحتاج حلاً واضحاً,live_chat_not_working | |
| هل حذف الحساب يُلغي اشتراكاتي في القنوات تلقائياً؟,terminate_account | |
| مضت 48 ساعة على طلب التحقق ولا رد وأحتاج حلاً واضحاً,unable_to_verify_identity | |
| الرقابة الأبوية تُطبَّق على حسابي أنا بدلاً من طفلي,parental_control_issue | |
| إزالة محتوى من المفضلة لا يشتغل مع أنني اتبعت التعليمات,failed_platform_action | |
| لا يمكنني إيقاف البث من التلفاز عند رفع هاتفي,cast_or_screen_share_not_working | |
| يبدو أن يختفي قسم التعليقات على بعض هذا المحتوى ولا أفهم السبب,comment_not_showing | |
| بعد كيف أوقف اشتراكي الشهري قبل تجديده,cancel_subscription | |
| كيف أتأكد أن إعدادات الإشعارات مضبوطة بشكل صحيح؟,notification_not_received | |
| يبدو أن يُرفض الشراء داخل الخدمة في كل مرة ولا أفهم السبب,platform_purchase_declined | |
| التحديث أحدث مشكلة في الترجمة وأحتاج حلاً واضحاً,app_update_causing_issues | |
| لا أعرف كيف أطلب استرداد رسوم اشتراكي,request_subscription_refund | |
| هل التفعيل الفوري متاح فقط مع بطاقات الائتمان؟,account_activation_time_estimate | |
| التحقق ناجح لكن البطاقة لا تظهر في طرق عملية الدفع,verify_payment_method | |
| لماذا يجدد الاشتراك قبل انتهائه بيومين؟,auto_renewal_subscription | |
| أفوّت محتوى مهماً لأن الإشعارات لا تعمل,notification_not_received | |
| اشتراكي ينتهي خلال ثلاثة أيام كيف أجدده؟,subscription_about_to_expire | |
| رُفض الشراء لأن هذا المحتوى 'غير متاح في منطقتك' مع أنني اتبعت التعليمات,platform_purchase_declined | |
| أريد أن أعرف كيف أُنشئ قائمة تشغيل جديدة,playlist_not_working | |
| لا أستطيع تشغيل أي مقطع محمَّل حتى مع الإنترنت وأحتاج حلاً واضحاً,offline_content_not_playing | |
| رمز إعادة التعيين بالرسالة النصية لم أستلم وأحتاج حلاً واضحاً,password_forgotten | |
| لا يتزامن السجل بعد تسجيل الخروج والدخول مجدداً وأحتاج مساعدة,watch_history_not_updated | |
| عكس عملية الدفعة يحدث فقط مع اقتراب نهاية الشهر منذ فترة قصيرة,subscription_charge_reversed | |
| رسالة فتح حسابي وصلت لكنها لم تنجح وأحتاج حلاً واضحاً,account_locked | |
| رسوم أُضيفت بسبب 'ترقية تلقائية' لم أطلبها مع أنني اتبعت التعليمات,dispute_subscription_charge | |
| جهاز البث يظهر في القائمة ثم يختفي باستمرار,cast_or_screen_share_not_working | |
| كلما أريد خطوات بسيطة حتى أشاهد هذا المحتوى على جهاز غير مدعوم رسمياً,device_compatibility_issue | |
| رسائلي في الدردشة لا تظهر للآخرين منذ فترة قصيرة,live_chat_not_working | |
| الرسوم تتغير كل بضعة أشهر دون إشعار منذ فترة قصيرة,subscription_fee_charged | |
| النظام لا يُميّز بين الأحرف الكبيرة والصغيرة ولا أعرف السبب,change_password | |
| عندي هل هذا المحتوى المحمَّل يبقى بعد انتهاء اشتراكي,subscription_about_to_expire | |
| كلمة المرور الجديدة تُقبَل لكن لا تعمل عند الدخول مع أنني اتبعت التعليمات,change_password | |
| رابط المشاركة يُظهر صورة مصغرة خاطئة وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| لا يمكنني تفعيل الهدية لأن حسابي معلَّق وأحتاج حلاً واضحاً,gift_subscription_issue | |
| إحصائيات ملفي الشخصي لا تُحمَّل ولا أعرف السبب,profile_not_loading | |
| السعر على الموقع يختلف عن المبلغ المخصوم منتهياً ولا أعرف السبب,wrong_subscription_charge_amount | |
| هل يمكنني الدخول للحدث من عدة أجهزة؟,live_event_access_issue | |
| أريد أرغب في منع الإعلانات المبنية على بيانات مشاهداتي ولا أعرف السبب,change_privacy_settings | |
| قسم 'تاريخ مشاهداتي' لا يُحمَّل من ملفي الشخصي وأحتاج حلاً واضحاً,profile_not_loading | |
| هل يمكنني الاعتراض على رسوم فاتورة بعد سداد؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| كيف أثبت هويتي لاسترداد الحساب المخترق؟,account_compromised_or_hacked | |
| أين كيف أتحقق أن الحذف اكتمل بالكامل وأحتاج مساعدة,terminate_account | |
| مشاركة هذا المحتوى لا تعمل على تطبيق الرسائل وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| ما الذي يجب فعله كي أُوقف التجديد لشهر واحد فقط دون إلغاء كامل,auto_renewal_subscription | |
| رمز الهدية لا يعمل عند محاولة إدخاله,gift_subscription_issue | |
| لا يتزامن السجل بعد تسجيل الخروج والدخول مجدداً وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_not_updated | |
| ما سبب عدم تشمل سياسة الاسترداد اشتراكي السنوي,request_subscription_refund | |
| التأخير يختفي فجأة ثم يعود دون تغيير أي شيء وأحتاج حلاً واضحاً,video_buffering_issue | |
| يبدو هل ما زال الحذف يشمل سجل المشاهدة والتعليقات,terminate_account | |
| لا يمكنني المشاهدة رغم أن الأجهزة المتصلة أقل من الحد ولا أعرف السبب,concurrent_streams_limit_reached | |
| رسائل الدردشة تختفي بسرعة ولا أستطيع قراءتها,live_chat_not_working | |
| هل هناك مشكلة في الخوادم؟ التطبيق لا يفتح منذ ساعة,app_not_loading | |
| بلدي مدعوم لكن المحتوى الكامل محجوب,country_support | |
| التعليقات القديمة اختفت كلها فجأة وأحتاج مساعدة,comment_not_showing | |
| كيف أعرف إذا كانت دولتي مدعومة أم لا؟,country_support | |
| التحقق من بطاقتي الجديدة يستغرق أكثر من المعتاد وأحتاج مساعدة,verify_payment_method | |
| طلب التحقق في وضع معلق منذ أسبوع وأحتاج مساعدة,pending_account_verification | |
| أرغب في إزالة رقم هاتفي من الحساب منذ فترة قصيرة,edit_personal_details | |
| حقل البلد لا يقبل دولتي وأحتاج مساعدة,edit_personal_details | |
| هل يختلف مبلغ الخصم حسب عملة بلدي؟,subscription_fee_charged | |
| لماذا يُقطَع الإرسال للتلفاز عند وصول إشعار للهاتف,livestream_technical_issue | |
| الخدمة يعطي خطأ 'الجهاز غير مدعوم' وأحتاج حلاً واضحاً,device_compatibility_issue | |
| كيف أغير لغة الصوت إلى العربية وأحتاج مساعدة,audio_language_not_available | |
| الهدية لا تشمل هذا المحتوى الحصري كما وُعدت وأحتاج حلاً واضحاً,receiving_gift_subscription | |
| الصوت العربي غير متوفر على بعض المنصات الفرعية وأحتاج حلاً واضحاً,audio_language_not_available | |
| كيف أُنشئ ملفاً شخصياً للأطفال بقيود مناسبة,parental_control_issue | |
| هذا المحتوى المحمَّل يتوقف عند نقطة معينة في كل مرة ولا أعرف السبب,offline_content_not_playing | |
| البودكاست متاح في دول أخرى لكن ليس في منطقتي,content_not_available_in_region | |
| الصوت والصورة متزامنَين على الحاسوب لكن لا على الجوال منذ فترة قصيرة,audio_video_not_synced | |
| لماذا لا يُرسَل إشعار بعكس عملية عملية الدفعة فور حدوثه,subscription_charge_reversed | |
| ما سبب يختفي عدم التزامن عند خفض الجودة,audio_video_not_synced | |
| أحتاج فاتورة ضريبية بفورمات رسمي لجهة عمل وأحتاج مساعدة,unexpected_charge_on_invoice | |
| اشتراكي ينتهي غداً وأنا في رحلة كيف أجدده وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_about_to_expire | |
| هذا المحتوى الحصري المدفوع حُذف قبل استيفاء حقوقه وأحتاج حلاً واضحاً,content_removed_from_platform | |
| الاعتراض قُبل جزئياً فقط ما معنى ذلك ولا أعرف السبب,dispute_subscription_charge | |
| هذا المحتوى المدبلج متاح لكن النسخة الأصلية لا منذ فترة قصيرة,content_not_available_in_region | |
| هل يمكنني إلغاء اشتراكي وإعادة اشتراكي بدلاً من انتظار التعليق,pending_subscription_renewal | |
| الخدمة لا تدعم نظام تشغيل جهازي مع أنني اتبعت التعليمات,device_compatibility_issue | |
| بعد التجميد هل أحتاج إعادة إعداد كل شيء وأحتاج حلاً واضحاً,freeze_account | |
| توصيات الخدمة لا تعكس ذوقي في المشاهدة منذ فترة قصيرة,recommendation_not_relevant | |
| كيف أُصلح مشكلة تجمُّد الإرسال للتلفاز المباشر,livestream_technical_issue | |
| ما المدة الاعتيادية لتفعيل اشتراكي في بلدي,account_activation_time_estimate | |
| تظهر رسالة خطأ 'لا يمكن التجميد الآن' بلا سبب ولا أعرف السبب,freeze_account | |
| هل يمكنني توقف التشغيل التلقائي بعد عدد محدد من الحلقات؟,autoplay_settings_not_working | |
| أرغب في فهم سبب القناة المجانية تطلب مني تسجيل الدخول,channel_access_denied | |
| لا أستطيع تخطي الإعلانات رغم مضي الوقت,ad_experience_issue | |
| أريد تغيير خطتي عند حلول موعد التجديد القادم,auto_renewal_subscription | |
| لدي أرغب في خطوات بسيطة حتى أتحقق بوثيقة بديلة إذا لم تُقبَل الهوية,unable_to_verify_identity | |
| لماذا لا يمكن الإلغاء من تطبيق الجوال مباشرة؟,cancel_subscription | |
| رمز الرقابة الأبوية يُنسَى باستمرار كيف أسترده ولا أعرف السبب,parental_control_issue | |
| ألغيت الاشتراك لكن الخصم استمر في الشهر التالي,cancel_subscription | |
| أتلقى إشعارات لمحتوى لم أشترك في تلقّيه وأحتاج مساعدة,notification_not_received | |
| رمز التذكرة لا يُقبَل عند الدخول للحدث ولا أعرف السبب,live_event_access_issue | |
| لا أعرف كيف أحذف الأجهزة القديمة من قائمة الجلسات,repeated_login_required | |
| أودّ أن أعرف إن كان يمكنني الاعتراض على زيادة الرسوم الجديدة,subscription_fee_charged | |
| لماذا يُرفض الشراء في عطل نهاية الأسبوع تحديداً؟,platform_purchase_declined | |
| ظهرت أرجو توضيح إن كان يمكن الاعتراض على رسوم من أشهر ماضية,dispute_subscription_charge | |
| الإعدادات المعدَّلة تعود لوضعها الافتراضي,feature_not_working | |
| رسائل الدردشة تختفي بسرعة ولا يمكنني قراءتها وأحتاج حلاً واضحاً,live_chat_not_working | |
| هل حذف الحساب يُبلَّغ به البنك؟,terminate_account | |
| ظهر في الفاتورة مبلغ لمحتوى لم أشترِه,unexpected_charge_on_invoice | |
| الإعلانات تظهر في لحظات غير مناسبة من المقطع منذ فترة قصيرة,ad_experience_issue | |
| أواجه كيف أحذف سجل مشاهداتي يدوياً وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_not_updated | |
| يُطلب مني الإجابة عن سؤال أمان لا أتذكره,password_forgotten | |
| عملية الدفع بـ Google Pay يفشل قبل الانتهاء وأحتاج حلاً واضحاً,apple_pay_or_google_pay | |
| رسالة عملية التفعيل لم تصل للبريد الإلكتروني منذ فترة قصيرة,activate_my_account | |
| يُخبرني الخدمة أن تعليقي محجوب دون سبب وأحتاج حلاً واضحاً,comment_not_showing | |
| توجد لا أعرف كيف أُفعّل Google Pay كطريقة دفع على الخدمة,apple_pay_or_google_pay | |
| يُطلب مني رمز مصادقة ثنائية لكن هاتفي جديد,password_forgotten | |
| رمز الاسترداد صحيح لكن النظام يقول خاطئ ولا أعرف السبب,password_forgotten | |
| وضّح لي الخطوات اللازمة لكي أمنع اقتراح حسابي لأشخاص لا اعرفهم,change_privacy_settings | |
| الخدمة يطلب تسجيل الدخول في كل مرة أفتحه ولا أعرف السبب,repeated_login_required | |
| أريد تغيير خطة الاشتراك مع التجديد التلقائي القادم,auto_renewal_subscription | |
| أرغب في حذف بياناتي من خوارزميات التوصية وأحتاج حلاً واضحاً,change_privacy_settings | |
| الترجمة العربية غير موجودة على هذا المقطع مع أنني اتبعت التعليمات,subtitle_or_caption_issue | |
| هل هذه الميزة متاحة في باقتي الحالية؟,feature_not_working | |
| يُحيّرني أن تختلف الإشعارات بين الجهازين المرتبطين بنفس حسابي,notification_not_received | |
| هل يختلف حد التحميل بين الجودة العالية والعادية؟,download_limit_reached | |
| التحقق من بطاقتي الجديدة يستغرق أكثر من المعتاد وأحتاج حلاً واضحاً,verify_payment_method | |
| فاتورة الشهر الماضي صحيحة لكن هذا الشهر مختلف منذ فترة قصيرة,unexpected_charge_on_invoice | |
| رسوم أُضيفت بسبب 'ترقية تلقائية' لم أطلبها وأحتاج مساعدة,dispute_subscription_charge | |
| كيف أُعيد التحقق من بطاقة أُزيلت ثم أُعيد إضافتها وأحتاج مساعدة,verify_payment_method | |
| مشاركة الشاشة لا تعمل مع أجهزة Apple TV مع أنني اتبعت التعليمات,cast_or_screen_share_not_working | |
| توجد الإعلانات تظهر حتى على هذا المحتوى المدفوع وأحتاج حلاً واضحاً,ad_experience_issue | |
| اريد أن أفهم لماذا يحتاج تنزيل المحتوى تسجيل الدخول في كل مرة,content_download_issue | |
| لا أستطيع تحميل هذا المحتوى للمشاهدة بدون إنترنت,content_download_issue | |
| رمز الهدية مقبول لكن لا ينعكس على حسابي مع أنني اتبعت التعليمات,receiving_gift_subscription | |
| حسابي يطلب موافقة على شروط جديدة قبل أي تعديل,edit_personal_details | |
| كيف أُلغي التجديد المعلق وأجرب بطريقة دفع أخرى وأحتاج مساعدة,pending_subscription_renewal | |
| لماذا سبب توصيات مدفوع تُعرَض لي وأنا غير مشترك بها,recommendation_not_relevant | |
| الصوت يشتغل لكن الصورة ثابتة ولا أعرف السبب,content_playback_issue | |
| عملية الدفع يفشل فقط عند محاولة الترقية لا الاشتراك الأساسي مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_payment_failed | |
| عملية الدفع بطاقتي يعمل خارج الخدمة لكن لا هنا,verify_payment_method | |
| لماذا يُرسَل إشعار 'تجديد معلق' بعد نجاح الخصم؟,pending_subscription_renewal | |
| أحتاج تقديراً واضحاً لمدة يستغرق حذف حساب فرعي من اشتراكي العائلي,account_processing_time_inquiry | |
| الاشتراك انتهى لكن هذا المحتوى المحمَّل لا يزال يعمل مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_about_to_expire | |
| أريد الإبلاغ عن تعليقات مسيئة على هذا المقطع,report_inappropriate_content | |
| أريد الإبلاغ عن مقطع يُبرز سلوكاً خطراً للأطفال,report_inappropriate_content | |
| الإرسال للتلفاز ينقطع باستمرار أثناء المشاهدة على التلفاز,cast_or_screen_share_not_working | |
| الدردشة تتوقف عن الاستجابة بعد دقائق وأحتاج مساعدة,live_chat_not_working | |
| رمز الهدية لا يشتغل على الجوال لكن يعمل على الحاسوب مع أنني اتبعت التعليمات,gift_subscription_issue | |
| كيف أفصل جهاز شخص آخر يستخدم حسابي وأحتاج مساعدة,concurrent_streams_limit_reached | |
| هل يمكنني إلغاء بلاغ أرسلته بالخطأ وأحتاج مساعدة,report_inappropriate_content | |
| المزامنة لا تعمل بين الجوال والتلفاز الذكي وأحتاج مساعدة,content_progress_not_syncing | |
| الإرسال للتلفاز ينقطع باستمرار أثناء المشاهدة على التلفاز منذ فترة قصيرة,cast_or_screen_share_not_working | |
| رمز الاسترداد انتهت صلاحيته الآن من فضلك,password_forgotten | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكن إلغاء رسوم فاتورة خاطئة,unexpected_charge_on_invoice | |
| مضت ثلاثة أيام على التسجيل وحسابي لم يُفعَّل,activate_my_account | |
| المبلغ خُصم لكن اشتراكي لم يتجدد في حسابي مع أنني اتبعت التعليمات,pending_subscription_renewal | |
| يبدو الترجمة لا تظهر على التلفاز عند الإرسال للتلفاز مع أنني اتبعت التعليمات,subtitle_or_caption_issue | |
| تاريخ ميلادي صحيح لكن القيد لا يُرفَع,age_restriction_on_content | |
| كيف أُجدد اشتراكي قبل انتهائه مباشرة؟,subscription_about_to_expire | |
| اريد دليلاً خطوة بخطوة كي أطلب استرداد رسوم اشتراكي,request_subscription_refund | |
| أودّ الاستفسار عن إن كان بياناتي ستُحذَف فعلاً أم تُحفَظ في السيرفر,terminate_account | |
| الخصم ظهر باسم مختلف وغير مألوف منذ فترة قصيرة,unrecognised_platform_charge | |
| مرّ يوم كامل على عملية الدفع ولا يزال غير مفعَّل مع أنني اتبعت التعليمات,account_activation_time_estimate | |
| الخدمة يعمل على شبكة الواي فاي لكن لا على البيانات منذ فترة قصيرة,app_not_loading | |
| ما رقم مرجع طلب التحقق الذي قدمته؟,pending_account_verification | |
| الترجمة تحتوي على أخطاء كثيرة,subtitle_or_caption_issue | |
| ظهر في الفاتورة مبلغ لمحتوى لم أشترِه وأحتاج مساعدة,unexpected_charge_on_invoice | |
| لا أعرف كيف أُبلّغ عن محتوى يروّج لتجارة غير مشروعة,report_inappropriate_content | |
| التعديل يحتاج رمز تحقق وهاتفي القديم ليس معي منذ فترة قصيرة,edit_personal_details | |
| رغم كيف أسترد حسابي إذا فقدت رقم هاتفي أيضاً,password_forgotten | |
| هل التجديد المعلق يُؤثر على أجهزة الأسرة الأخرى وأحتاج مساعدة,pending_subscription_renewal | |
| التحديث غيَّر ألوان الواجهة بشكل مزعج وأحتاج مساعدة,app_update_causing_issues | |
| ما سبب عدم يوجد بند واضح للاشتراك الأساسي في الفاتورة,unexpected_charge_on_invoice | |
| يظهر خطأ بسبب تجاوز الحد المسموح به,concurrent_streams_limit_reached | |
| أحاول إلغاء تسجيل جهاز وهو لا يختفي,failed_platform_action | |
| انتهت صلاحية رمز الهدية قبل استخدامه,receiving_gift_subscription | |
| التجميد لا يُتاح للاشتراكات السنوية عندي ولا أعرف السبب,freeze_account | |
| التوصيات تُعرض نفس هذا المحتوى في كل جلسة مع أنني اتبعت التعليمات,recommendation_not_relevant | |
| يصعب عليّ أن أُنشئ ملفاً شخصياً للأطفال بقيود مناسبة,parental_control_issue | |
| استهلاك يوم واحد يعادل أسبوعاً من التصفح العادي,excessive_data_usage | |
| أحتاج معرفة ما سبب ينتهي رمز الهدية بسرعة دون استخدام,gift_subscription_issue | |
| أُخرَج من حسابي تلقائياً بعد كل جلسة مشاهدة,repeated_login_required | |
| أحتاج كيف أحصل على رقم مرجع للاسترداد من البنك وأحتاج مساعدة,subscription_refund_not_showing | |
| اختفى مسلسل كنت أتابعه من الخدمة وأحتاج حلاً واضحاً,content_removed_from_platform | |
| يظهر خطأ عند محاولة الإرسال للتلفاز للتلفاز وأحتاج حلاً واضحاً,cast_or_screen_share_not_working | |
| أرغب في كل فواتيري السابقة لمراجعة الرسوم مع أنني اتبعت التعليمات,dispute_subscription_charge | |
| القائمة لا تُشغَّل بالترتيب الذي رتبته ولا أعرف السبب,playlist_not_working | |
| يبدو مشكلة التأخير موجودة حتى مع VPN مع أنني اتبعت التعليمات,video_buffering_issue | |
| التحقق يطلب وثيقة أصلية وعندي صورة فقط وأحتاج حلاً واضحاً,pending_account_verification | |
| خُصم سعر الخطة المميزة وأنا على العرض التجريبي مع أنني اتبعت التعليمات,wrong_subscription_charge_amount | |
| تجديد اشتراكي معلق رغم نجاح عملية الدفع,pending_subscription_renewal | |
| الفيديو الطويل يُوقف في الدقيقة 45 دائماً,content_playback_issue | |
| كيف أتحقق من هويتي إذا لم يكن لديّ جواز سفر؟,unable_to_verify_identity | |
| المصادقة تعمل أحياناً وتفشل أحياناً منذ فترة قصيرة,two_factor_authentication_issue | |
| ما سبب يطلب التحقق من المنطقة مع التحقق من العمر معاً,verify_my_age_or_region | |
| وصلت إلى الحد الأقصى للتحميل وأحتاج حلاً واضحاً,download_limit_reached | |
| هل الاسترداد يشمل الضرائب المدفوعة؟,request_subscription_refund | |
| هل هناك مشكلة في الخوادم؟ الخدمة لا يفتح منذ ساعة,app_not_loading | |
| يحدث هل يمكنني تلقي تقرير أسبوعي بمشاهدات طفلي وأحتاج مساعدة,parental_control_issue | |
| البث المباشر لا يعمل بعد تحديث التطبيق الأخير,livestream_technical_issue | |
| الإرسال للتلفاز يعمل بصوت بلا صورة على التلفاز مع أنني اتبعت التعليمات,cast_or_screen_share_not_working | |
| ميزة 'إيقاف التشغيل بعد' لا تنفذ وأحتاج مساعدة,feature_not_working | |
| أريد لماذا الفاتورة لا تُبيّن نوع الخطة المشتركة بوضوح وأحتاج مساعدة,unexpected_charge_on_invoice | |
| أحدث التحديث مشكلة في تشغيل الفيديوهات,app_update_causing_issues | |
| المقطع يعمل لكن الترجمة لا تظهر معه ولا أعرف السبب,content_playback_issue | |
| كيف يمكنني أجعل ملفي الشخصي خاصاً؟,change_privacy_settings | |
| الهدية تُفعَّل لخطة أدنى من خطتي الحالية منذ فترة قصيرة,gift_subscription_issue | |
| دفعت للحدث ولم أستلمني رابط الوصول مع أنني اتبعت التعليمات,live_event_access_issue | |
| أحتاج دليلاً واضحاً لكي أجدد اشتراكي قبل انتهائه,subscription_about_to_expire | |
| كيف أعرف إذا كان غوغل باي مقبولاً في بلدي؟,apple_pay_or_google_pay | |
| أريد التحقق يتوقف عند 80% باستمرار دون إكمال منذ فترة قصيرة,verify_my_age_or_region | |
| الاشتراك مُلغى لكن الخصم البنكي استمر,cancel_subscription | |
| زر المشاركة لا يستجيب في الخدمة,feature_not_working | |
| المصادقة الثنائية تمنعني من الدخول لحسابي منذ فترة قصيرة,two_factor_authentication_issue | |
| كم رسوم اشتراكي الشهري وأحتاج حلاً واضحاً,platform_subscription_fee | |
| رسوم إضافية خُصمت دون موافقتي وأحتاج مساعدة,dispute_subscription_charge | |
| لم أتلقَّ إشعار انتهاء اشتراكي وانقطعت الخدمة,subscription_about_to_expire | |
| أريد الترجمة تظهر مرتين في نفس الوقت مع أنني اتبعت التعليمات,subtitle_or_caption_issue | |
| نسيت رمز PIN للرقابة الأبوية كيف أُعيد ضبطه؟,parental_control_issue | |
| التحميل يكتمل لكن الفيديو لا يعمل بعد ذلك,content_download_issue | |
| هل يمكن التحميل على بطاقة SD خارجية؟,download_limit_reached | |
| هل يمكنني إلغاء طلب معلق وإعادة تقديمه وأحتاج مساعدة,account_processing_time_inquiry | |
| المشاهدة على الجوال لا تنعكس على الحاسوب ولا أعرف السبب,content_progress_not_syncing | |
| هل يمكن التحقق من محفظة إلكترونية بدلاً من بطاقة؟,verify_payment_method | |
| ما سبب عدم يمكنني مشاركة هذا المحتوى المحمَّل,content_sharing_issue | |
| خيار تنزيل المحتوى لا يظهر لهذا الفيديو,feature_not_working | |
| التطبيق يتجاهل إعداد التشغيل التلقائي الذي ضبطته,autoplay_settings_not_working | |
| تظهر رسالة خطأ عند محاولة فتح ملفي الشخصي منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| رابط إعادة التعيين انتهت صلاحيته,change_password | |
| يبدو أن لا يتذكر الخدمة أين توقفت في الفيديو ولا أفهم السبب,watch_history_not_updated | |
| يبدو أن لا يوجد خيار 'أعلى جودة متاحة' كإعداد ثابت ولا أفهم السبب,video_quality_auto_lowering | |
| ما سبب تُوصيني بمحتوى شاهدته منذ سنة,recommendation_not_relevant | |
| أرغب في تجميد الاشتراك ريثما يُحل التجديد المعلق مع أنني اتبعت التعليمات,pending_subscription_renewal | |
| هل يمكنك إرشادي كي أُضيف أفراد عائلتي لاشتراكي العائلي,family_sharing_issue | |
| لا أستطيع بث المحتوى على تلفازي,cast_or_screen_share_not_working | |
| المشكلة تظهر فقط عند استخدام سماعات بلوتوث,audio_video_not_synced | |
| لماذا لا يوجد رقم مرجعي لتتبع طلبي؟,account_processing_time_inquiry | |
| الفيديو يتوقف باستمرار للتحميل رغم سرعة الإنترنت,video_buffering_issue | |
| أرغب في إغلاق حسابي فوراً لأنه مخترق,account_compromised_or_hacked | |
| مشكلة التزامن تزداد سوءاً مع طول مدة المشاهدة ولا أعرف السبب,audio_video_not_synced | |
| أريد معرفة متى ستُتاح الخدمة في بلدي,country_support | |
| ميزة التخطي التلقائي للمقدمة لا تشتغل ولا أعرف السبب,feature_not_working | |
| لا أستطيع الوصول إلى إعدادات حسابي منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| طلب التحقق رُفض دون إشعار بالسبب وأحتاج حلاً واضحاً,pending_account_verification | |
| التحديث لا يكتمل ويتوقف في منتصفه منذ فترة قصيرة,app_update_causing_issues | |
| لماذا لا أستطيع رؤية كم فرداً يستخدم اشتراكي,family_sharing_issue | |
| ما سبب رُفض طلب استرداد رسوم اشتراكي,request_subscription_refund | |
| خُصم المبلغ ثم أُعيد وحسابي معلّق الآن,subscription_charge_reversed | |
| لا أستطيع مشاركة رابط المقطع مع أصدقائي مع أنني اتبعت التعليمات,content_sharing_issue | |
| طلب الاسترداد في حالة معلقة منذ عشرة أيام وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_refund_not_showing | |
| هل التحميل التلقائي للمحتوى يستهلك بياناتي؟,excessive_data_usage | |
| أريد إنهاء اشتراكي وحذف جميع بياناتي,terminate_account | |
| هل يمكنني نقل حصة التحميل بين أجهزتي؟,download_limit_reached | |
| المخترق ألغى اشتراكاتي في القنوات كلها منذ فترة قصيرة,account_compromised_or_hacked | |
| الخدمة لا يحفظ موضع توقفي في الفيديو وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_not_updated | |
| الخدمة يشتغل لكن التشغيل يتقطع على جهازي القديم منذ فترة قصيرة,device_compatibility_issue | |
| تشغيل المقطع يستهلك بطاريتي بسرعة كبيرة,content_playback_issue | |
| تعليقاتي تظهر على الحاسوب لكن لا على الجوال ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| لا يمكنني البحث عن محتوى بتاريخ نشره,platform_search_not_working | |
| لماذا لا يُبيَّن وقت الحدث بالتوقيت المحلي؟,live_event_access_issue | |
| لا أستطيع الانضمام للبث رغم أنه جارٍ ولا أعرف السبب,livestream_technical_issue | |
| هل يُضاف اشتراك الهدية فور تفعيله أم بعد انتهاء القائم وأحتاج مساعدة,receiving_gift_subscription | |
| القيد العمري يختلف بين الخدمة والموقع مع أنني اتبعت التعليمات,age_restriction_on_content | |
| أرغب في كل فواتيري السابقة لمراجعة الرسوم منذ فترة قصيرة,dispute_subscription_charge | |
| مشاركة هذا المحتوى لا تعمل على تطبيق الرسائل,content_sharing_issue | |
| عندي الهدية أُضيفت للاشتراك الحالي أم تبدأ بعد انتهائه مع أنني اتبعت التعليمات,gift_subscription_issue | |
| ظهرت هل السعر ثابت خلال فترة اشتراكي أم قد يتغير,platform_subscription_fee | |
| هل يمكن تثبيت نسخة قديمة من التطبيق تدعم جهازي؟,device_compatibility_issue | |
| الخصم الشهري استمر رغم تجميد حسابي,freeze_account | |
| لا أستطيع تغيير اسم قائمة التشغيل مع أنني اتبعت التعليمات,playlist_not_working | |
| التوصيات تُعرض محتوى غير مناسب لعمر أطفالي ولا أعرف السبب,recommendation_not_relevant | |
| حلقات محمَّلة اختفت من جهازي وأحتاج مساعدة,offline_content_not_playing | |
| لدي أريد خطوات بسيطة حتى أُصلح مشكلة عدم فتح الخدمة,app_not_loading | |
| ما سبب يُتاح هذا المحتوى في دول أخرى دون بلدي,content_not_available_in_region | |
| ما الطريقة المناسبة كي أتحكم في من يرى قائمة متابعيّ,change_privacy_settings | |
| اشتراكي انتهى وأريد الاستمرار بنفس السعر القديم منذ فترة قصيرة,subscription_about_to_expire | |
| كيف أنتقل من خطة لأخرى دون فقدان البيانات وأحتاج مساعدة,platform_subscription_fee | |
| حسابي مقفل بعد محاولة تغيير كلمة المرور منذ فترة قصيرة,account_locked | |
| لا أستطيع الاشتراك بعد عكس الدفعة المتكررة,subscription_charge_reversed | |
| تعليقاتي تظهر ثم تختفي بشكل عشوائي وأحتاج مساعدة,comment_not_showing | |
| السجل اختفى بعد تسجيل الخروج من جهاز آخر وأحتاج مساعدة,watch_history_missing | |
| التقدم يتزامن أحياناً ولا يتزامن أحياناً بلا سبب وأحتاج حلاً واضحاً,content_progress_not_syncing | |
| الاعتراض مُقدَّم منذ أسبوعين دون رد,dispute_subscription_charge | |
| وضّح لي كيف أعرف حسابيات الخارجية المرتبطة بحسابي,account_linking | |
| يقول التطبيق 'قيد المراجعة' منذ أسبوع دون تغيير,pending_account_verification | |
| الرسوم زادت رغم وجود كود خصم مفعَّل منذ فترة قصيرة,subscription_fee_charged | |
| كيف أرى قائمة الأجهزة التي تستخدم حسابي الآن؟,concurrent_streams_limit_reached | |
| الرقابة الأبوية لا تتوافق مع الملف الشخصي العائلي منذ فترة قصيرة,parental_control_issue | |
| لا يمكنني العثور على إعداد لغة الصوت الافتراضية,audio_language_not_available | |
| أحتاج معرفة ما الفرق بين التجميد والإيقاف الكامل,freeze_account | |
| الرسوم تُحصَّل بعملة مختلفة عن المتفق عليه وأحتاج مساعدة,dispute_subscription_charge | |
| لا أعرف كيف أُوقف مزامنة بياناتي مع حسابات أخرى مرتبطة,change_privacy_settings | |
| لا أستطيع الكتابة في الدردشة أثناء الإرسال للتلفاز المباشر وأحتاج حلاً واضحاً,live_chat_not_working | |
| الفيديو يعمل جيداً على مواقع أخرى لكن يتأخر هنا,video_buffering_issue | |
| الخدمة يتوقف بعد كل حلقة ولا يُشغّل التالية منذ فترة قصيرة,autoplay_settings_not_working | |
| بعد التحديث لا أستطيع الوصول لإعداداتي,app_update_causing_issues | |
| هل يمكن تحميل الفيديو مسبقاً لتجنب التأخير؟,video_buffering_issue | |
| أواجه التشغيل التلقائي يُشغّل حلقة من موسم مختلف منذ فترة قصيرة,autoplay_settings_not_working | |
| طلب الاسترداد في حالة معلقة منذ عشرة أيام وأحتاج مساعدة,subscription_refund_not_showing | |
| نتائج البحث لا تتطابق مع ما أبحث عنه وأحتاج حلاً واضحاً,platform_search_not_working | |
| يبدو أن لا يتوفر الخدمة لجهازي في المتجر ولا أفهم السبب,device_compatibility_issue | |
| البيانات المعدَّلة لا تنتقل لفواتير اشتراكي,edit_personal_details | |
| هل يُؤثر تغيير رقم الهاتف على التحقق من الدفع؟,verify_payment_method | |
| أرغب في إزالة أحد أفراد العائلة من اشتراكي ولا أعرف السبب,family_sharing_issue | |
| ما سبب يتكرر نفس هذا المحتوى في قائمة التشغيل,playlist_not_working | |
| كيف أحذف حسابي وجميع بياناتي؟,terminate_account | |
| الخصم الشهري تغيّرت قيمته دون أي تفسير ولا أعرف السبب,unrecognised_platform_charge | |
| لماذا لا يسمح الخدمة بتحميل هذا هذا المحتوى,content_download_issue | |
| تقدمي في المسلسل لا يتزامن بين الجوال والحاسوب وأحتاج مساعدة,content_progress_not_syncing | |
| الإعلانات تُحمَّل ببطء وتُعطّل المشاهدة ولا أعرف السبب,ad_experience_issue | |
| الصوت يشتغل لكن الصورة لا تعمل على تلفازي الذكي,device_compatibility_issue | |
| أريد تجميد حسابي وأنا في رحلة سفر وأحتاج حلاً واضحاً,freeze_account | |
| كيف أُفعّل الترجمة العربية التي لا تظهر؟,subtitle_or_caption_issue | |
| يطلب الخدمة التحقق من عمري للوصول للمحتوى منذ فترة قصيرة,verify_my_age_or_region | |
| ما الخطوات المطلوبة مني لإكمال التحقق وأحتاج مساعدة,pending_account_verification | |
| سعري أعلى من سعر صديقي في نفس البلد لماذا ولا أعرف السبب,wrong_subscription_charge_amount | |
| رسالة عملية التفعيل ذهبت لمجلد البريد المزعج منذ فترة قصيرة,activate_my_account | |
| اشتراكي ناجح لكن بعض المحتوى لا يُشغَّل وأحتاج حلاً واضحاً,country_support | |
| ما سبب الحذف يستغرق 30 يوماً,terminate_account | |
| ما الخطوات لـ حتى أُوقف تنزيل المحتوى التلقائي لبعض القنوات,download_limit_reached | |
| التحقق من المنطقة يفشل رغم اتصالي من البلد الصحيح منذ فترة قصيرة,verify_my_age_or_region | |
| أواجه التحقق يفشل لأن البنك يرفض المعاملات الخارجية مع أنني اتبعت التعليمات,verify_payment_method | |
| قناة دفعت لها لا تظهر في قائمة 'اشتراكاتي' مع أنني اتبعت التعليمات,channel_access_denied | |
| هل الاتصال بالإنترنت لمرة واحدة يُجدد صلاحية التحميل؟,offline_content_not_playing | |
| هل يمكن الحصول على ملخص يومي للإشعارات بدلاً من الفردية؟,notification_not_received | |
| الهدية فُعِّلت للخطة الأدنى لا للمطلوبة منذ فترة قصيرة,gift_subscription_issue | |
| رسوم خُصمت على خدمة وصفتها الخدمة بالمجانية وأحتاج حلاً واضحاً,dispute_subscription_charge | |
| رُفض التحقق ولا يمكنني إعادة رفع الوثيقة وأحتاج حلاً واضحاً,unable_to_verify_identity | |
| هذا المحتوى الحصري المدفوع حُذف قبل استيفاء حقوقه ولا أعرف السبب,content_removed_from_platform | |
| الإشعارات اختفت بعد إعادة تثبيت الخدمة مع أنني اتبعت التعليمات,notification_not_received | |
| لماذا رُفض شراء اشتراك شهري لكن السنوي يُقبَل وأحتاج مساعدة,platform_purchase_declined | |
| التجديد المعلق يمنعني من ترقية الخطة منذ فترة قصيرة,pending_subscription_renewal | |
| وصولي للقناة انقطع بعد تحديث التطبيق الأخير,channel_access_denied | |
| يُطلَب مني تسجيل الدخول عند كل تحديث للتطبيق وأحتاج حلاً واضحاً,repeated_login_required | |
| أحتاج إرشادات واضحة كي أُخفي معلومات ملفي الشخصي عن غير المتابعين,change_privacy_settings | |
| أرغب في تفعيل وضع الخصوصية المحسّنة على حسابي وأحتاج حلاً واضحاً,change_privacy_settings | |
| ما الذي يجب فعله كي أُبلّغ عن محتوى يستهدف الأطفال بشكل غير لائق,report_inappropriate_content | |
| يحدث أرغب في ضماناً بعدم مشاركة بياناتي مع طرف ثالث وأحتاج حلاً واضحاً,why_verify_identity | |
| هل يحق لي تقديم نزاع للبنك مباشرة؟,dispute_subscription_charge | |
| التحديث جعل الخدمة يستهلك بطارية أكثر منذ فترة قصيرة,app_update_causing_issues | |
| لا أستطيع الوصول لمحتوى مرخص لعمري,age_restriction_on_content | |
| إشعار الانتهاء يأتي لكن لا خيار للتجديد فيه,subscription_about_to_expire | |
| هل رسوم المعالجة والضريبة مفصّلة في الفاتورة؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| رمز المصادقة لا يصل رغم الانتظار 10 دقائق مع أنني اتبعت التعليمات,two_factor_authentication_issue | |
| التطبيق لا يستجيب بعد تثبيت آخر تحديث,app_not_loading | |
| التحقق اكتمل لكن النظام يطلبه مجدداً بعد أسبوع ولا أعرف السبب,verify_my_age_or_region | |
| هل يمكن تحديد تاريخ انتهاء التجميد مسبقاً؟,freeze_account | |
| خُصم مني مبلغان مختلفان في نفس الشهر,wrong_subscription_charge_amount | |
| الرقابة الأبوية لم تعمل وشاهد طفلي محتوى غير مناسب ولا أعرف السبب,parental_control_issue | |
| خُصم من Google Pay مبلغان في نفس اليوم ولا أعرف السبب,apple_pay_or_google_pay | |
| لماذا يختلف المحتوى المتاح بين الدول؟,country_support | |
| الفاتورة لا تُرسَل بشكل منتظم للبريد الإلكتروني,unexpected_charge_on_invoice | |
| لماذا يُطلَب التحقق من البطاقة في كل مرة أدفع؟,verify_payment_method | |
| أحاول إلغاء تسجيل جهاز وهو لا يختفي منذ فترة قصيرة,failed_platform_action | |
| الكوبون لم يُطبَّق رغم إدخاله وخُصم السعر الكامل ولا أعرف السبب,wrong_subscription_charge_amount | |
| بعد التحديث لا يمكنني الوصول لمحتوى حمّلته,app_update_causing_issues | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أُثبت أن الهدية وصلت لحسابي بشكل صحيح,receiving_gift_subscription | |
| خيار الصوت العربي اختفى بعد تحديث الخدمة,audio_language_not_available | |
| أرغب في توضيح ما طريقة اتتبع حالة طلبي المُقدَّم للدعم,account_processing_time_inquiry | |
| إيقاف المشاهدة لا يُحرر الجلسة فوراً على الجهاز الآخر,concurrent_streams_limit_reached | |
| حسابي مُستخدَم من موقع لم أكن فيه قط وأحتاج مساعدة,account_compromised_or_hacked | |
| النتائج غير منظمة ويصعب إيجاد المحتوى,platform_search_not_working | |
| مرّت 24 ساعة على دفع التجديد ولا يزال معلقاً مع أنني اتبعت التعليمات,pending_subscription_renewal | |
| لماذا يُرفض الشراء داخل الخدمة في كل مرة,platform_purchase_declined | |
| الفيديو لا يعمل على المتصفح ولا على الخدمة وأحتاج حلاً واضحاً,content_playback_issue | |
| هل يمكن زيادة حد المشتريات اليومية وأحتاج مساعدة,platform_purchase_declined | |
| تفعيل الهدية يطلب بيانات بطاقة ائتمانية لماذا وأحتاج حلاً واضحاً,receiving_gift_subscription | |
| التحقق من البطاقة يطلب OTP لكنه لا يصل ولا أعرف السبب,verify_payment_method | |
| القائمة لا تتزامن بين الجوال والحاسوب مع أنني اتبعت التعليمات,playlist_not_working | |
| رمز التأكيد لا يُقبَل رغم إدخاله بشكل صحيح ولا أعرف السبب,activate_my_account | |
| يقول الخدمة 'التحقق معلق' ولا أعرف ما المطلوب منذ فترة قصيرة,pending_account_verification | |
| الحدث انتهى قبل وصولي هل يحق لي التعويض ولا أعرف السبب,live_event_access_issue | |
| إشعارات البريد الإلكتروني تصل لكن ليس إشعارات الجوال ولا أعرف السبب,notification_not_received | |
| أحدث التحديث مشكلة في الترجمة النصية,app_update_causing_issues | |
| الدردشة تُحمَّل لكن لا أستطيع الكتابة فيها منذ فترة قصيرة,live_chat_not_working | |
| ما الطريقة المناسبة كي أتحقق من صحة بيانات بطاقتي المحفوظة,verify_payment_method | |
| هل يمكنني رؤية ما تجمعه المنصة عني من التحقق؟,why_verify_identity | |
| يحدث هل ما زال يمكن التحقق عبر مكالمة مع الدعم,unable_to_verify_identity | |
| كلما أرجو توضيح إن كان يمكنني تعيين رقابة مختلفة لكل فرد من الأسرة,family_sharing_issue | |
| هل يمكنني تحديد أولوية التحميل للمحتوى المهم؟,download_limit_reached | |
| السجل يعرض حلقات قديمة ويتجاهل الجديدة مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_not_updated | |
| يبدو أن لا تشمل سياسة الاسترداد اشتراكي السنوي ولا أفهم السبب,request_subscription_refund | |
| القناة المدفوعة تعرض فقط هذا المحتوى القديم دون الجديد منذ فترة قصيرة,channel_access_denied | |
| طلب التحقق في وضع معلق منذ أسبوع مع أنني اتبعت التعليمات,pending_account_verification | |
| ميزة 'قفل الشاشة' أثناء المشاهدة لا تعمل وأحتاج حلاً واضحاً,feature_not_working | |
| هذا المحتوى حُذف من بلدي لكن لا يزال متاحاً في غيره مع أنني اتبعت التعليمات,content_removed_from_platform | |
| أريد توضيح ما طريقة اُثبت أنني مقيم في منطقة تدعم هذا المحتوى,verify_my_age_or_region | |
| أنسى كلمة المرور كل أسبوع هل هناك حل دائم مع أنني اتبعت التعليمات,password_forgotten | |
| شخص آخر يشاهد على حسابي في الوقت الحالي,account_compromised_or_hacked | |
| الأداء انخفض بعد التحديث على هاتفي القديم,app_update_causing_issues | |
| ما المدة التي تحتاجها عملية تحديث بيانات حسابي بعد التعديل,account_processing_time_inquiry | |
| هل تعترف المنصة بوجود مشكلة التزامن هذه؟,audio_video_not_synced | |
| اسمي على المنصة خاطئ وأريد تصحيحه,edit_personal_details | |
| لا أستطيع تغيير اسم قائمة التشغيل ولا أعرف السبب,playlist_not_working | |
| لم أشترك بالخطة المدفوعة لكن خُصمت رسومها مع أنني اتبعت التعليمات,unrecognised_platform_charge | |
| ما هو إن كان يمكنني تقييد من يستطيع فتح الرابط الذي شاركته,content_sharing_issue | |
| لا تعمل ميزة التشغيل العشوائي على القائمة ولا أعرف السبب,playlist_not_working | |
| ما أقل سعر اشتراك يُتيح مشاهدة بجودة HD؟,platform_subscription_fee | |
| أواجه هل ما زال Google Pay يشتغل على نسخة الويب أيضاً,apple_pay_or_google_pay | |
| إخفاء محتوى من الخلاصة لا يؤثر ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| أين هل ما زال الحذف يُلغي ربط حسابي بجوجل تلقائياً,terminate_account | |
| هل التفعيل يتأثر بنوع طريقة عملية عملية الدفع,account_activation_time_estimate | |
| خُصمت رسوم إضافية عند الترقية للخطة الأعلى منذ فترة قصيرة,subscription_fee_charged | |
| جودة البث المباشر رديئة مقارنة بالمحتوى العادي,livestream_technical_issue | |
| مشاركة الشاشة لا تعمل مع أجهزة Apple TV وأحتاج مساعدة,cast_or_screen_share_not_working | |
| الإشعار يصل لكن لا يفتح الخدمة عند الضغط عليه مع أنني اتبعت التعليمات,notification_not_received | |
| بعد مشكلة التأخير موجودة حتى مع VPN ولا أعرف السبب,video_buffering_issue | |
| يظهر خطأ عند محاولة تحميل المقطع مع أنني اتبعت التعليمات,content_download_issue | |
| يصعب عليّ أن أمنع ظهور اسمي في قسم 'من شاهد هذا',change_privacy_settings | |
| يطلب مني التحقق من المنطقة للوصول لمحتوى معين ولا أعرف السبب,verify_my_age_or_region | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أثبت للمنصة أن عمري يتجاوز الحد المطلوب,age_restriction_on_content | |
| أحتاج معرفة ما طريقة اُجدّد صلاحية هذا المحتوى المحمَّل بعد انتهائها,offline_content_not_playing | |
| الحساب منشأ لكن لا يُسمح لي بتسجيل الدخول,activate_my_account | |
| الاسترداد مُعتمَد لكن رقم المرجع لا يتطابق مع بنكي وأحتاج مساعدة,request_subscription_refund | |
| كيف أمنع المنصة من تتبع موقعي الجغرافي؟,change_privacy_settings | |
| الهدية لا تشمل خطتي الحالية ماذا يحدث؟,receiving_gift_subscription | |
| أواجه المقطع يعمل على الجوال لكن لا على الحاسوب منذ فترة قصيرة,content_playback_issue | |
| انقطع وصولي لمحتوى كنت أشاهده في المنتصف منذ فترة قصيرة,content_not_available_in_region | |
| كيف أتحقق من حالة طلب التحقق المُقدَّم؟,pending_account_verification | |
| الحد وصل رغم حذف جميع تنزيل المحتوىات القديمة مع أنني اتبعت التعليمات,download_limit_reached | |
| الفيديو يتوقف عند مشاهد معينة باستمرار,video_buffering_issue | |
| هل يوجد استمارة اعتراض رسمية على موقعكم؟,dispute_subscription_charge | |
| هل هذه القناة مشمولة ضمن باقتي الحالية؟,channel_access_denied | |
| أريد أن أتعلم كيف حتى أُشارك مقطعاً بعينه وليس المقطع كاملاً,content_sharing_issue | |
| لا أستطيع تحميل الحلقات الجديدة من المسلسل منذ فترة قصيرة,download_limit_reached | |
| مستوى الصوت يختلف كثيراً بين العربي والإنجليزي ولا أعرف السبب,audio_language_not_available | |
| استهلاك البيانات في الخلفية مرتفع جداً مع أنني اتبعت التعليمات,excessive_data_usage | |
| لم أتلقَّ تأكيداً على اشتراكي بعد ثلاث ساعات وأحتاج مساعدة,account_activation_time_estimate | |
| أواجه صعوبة في أُضيف جهازاً جديداً لقائمة الأجهزة الموثوقة,two_factor_authentication_issue | |
| متى أحتاج طريقة واضحة كي أمنع الخدمة من قراءة قائمة تطبيقاتي الأخرى,change_privacy_settings | |
| لا أستطيع إضافة استثناءات لقنوات بعينها منذ فترة قصيرة,parental_control_issue | |
| يظهر لي رسالة رفض الوصول دون توضيح السبب,channel_access_denied | |
| كيف أُصدّر بياناتي قبل حذف الحساب نهائياً؟,terminate_account | |
| كم يستغرق الرد على رسائل الدعم الفني؟,account_processing_time_inquiry | |
| أريد إخفاء سجل مشاهداتي عن الآخرين,change_privacy_settings | |
| ما سبب عدم أستطيع تخصيص التوصيات يدوياً,recommendation_not_relevant | |
| التحقق يفشل لأن البنك يرفض المعاملات الخارجية,verify_payment_method | |
| لماذا تظهر رسوم خدمات لم أشترك فيها في فاتورتي؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| نتائج البحث لا تشمل هذا المحتوى من القنوات التي أتابعها,platform_search_not_working | |
| مشكلة التزامن تحدث فقط مع محتوى معين وأحتاج حلاً واضحاً,audio_video_not_synced | |
| يقول النظام 'حسابي مرتبط بحساب آخر' ولا أعرف أيّه مع أنني اتبعت التعليمات,account_linking | |
| Google Pay مرتبط بالحساب لكن لا يظهر عند عملية الدفع مع أنني اتبعت التعليمات,apple_pay_or_google_pay | |
| لماذا يُحذَف سجل المشاهدة بعد 90 يوماً وأحتاج مساعدة,watch_history_missing | |
| الخصم المتكرر تجدَّد بعملة مختلفة عن المعتاد منذ فترة قصيرة,auto_renewal_subscription | |
| يصعب عليّ أن أعرف تفاصيل الرسوم الشهرية المخصومة,subscription_fee_charged | |
| الصوت يعمل لكن الصورة تتجمد في البث,livestream_technical_issue | |
| لماذا يُشغَّل الفيديو بجودة منخفضة رغم اختياري العالية؟,content_playback_issue | |
| الترجمة صحيحة على الحاسوب وضعيفة على الجوال وأحتاج مساعدة,subtitle_or_caption_issue | |
| رمز الحماية للرقابة الأبوية لا يُقبَل ولا أعرف السبب,parental_control_issue | |
| الخدمة يعمل على الجيل القديم من هاتفي ولا على الجديد منذ فترة قصيرة,device_compatibility_issue | |
| وضّح لي كيف أُصلح مشكلة تجمُّد الإرسال للتلفاز المباشر,livestream_technical_issue | |
| زر المشاركة تظهر رسالة لكن لا يستجيب عند الضغط وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| يبدو أن يُحسَب تنزيل المحتوى رغم عدم اكتماله ولا أفهم السبب,download_limit_reached | |
| يبدو أن خُفِّض مستوى وصولي لقناة كنت أتابعها بشكل كامل ولا أفهم السبب,channel_access_denied | |
| أريد استرداد اشتراك دفعته للآخر بالخطأ,request_subscription_refund | |
| هل يمكنني الاستماع بلغة معينة غير موجودة في الخيارات؟,audio_language_not_available | |
| كيف أتتبع حالة طلبي المُقدَّم للدعم وأحتاج مساعدة,account_processing_time_inquiry | |
| لا أستطيع الاشتراك لأن بطاقتي من بلد غير مدعوم,country_support | |
| عدم التزامن يظهر عند سرعة تشغيل واحد فاصل خمسة,audio_video_not_synced | |
| التحديث أعاد ضبط إعدادات الخصوصية للافتراضي وأحتاج حلاً واضحاً,app_update_causing_issues | |
| مشكلة التأخير أسوأ في الليل وأفضل في الصباح مع أنني اتبعت التعليمات,video_buffering_issue | |
| الإعلانات تُحمَّل ببطء وتُعطّل المشاهدة مع أنني اتبعت التعليمات,ad_experience_issue | |
| النتائج غير منظمة ويصعب إيجاد هذا المحتوى منذ فترة قصيرة,platform_search_not_working | |
| رمز الهدية صالح في بلد صاحبه وغير صالح عندي ولا أعرف السبب,receiving_gift_subscription | |
| أريد الإبلاغ عن محتوى محجوب ينبغي أن يكون متاحاً,content_not_available_in_region | |
| أين أجد شرحاً حول ما العملة المستخدمة في احتساب الرسوم لبلدي,platform_subscription_fee | |
| لدي الرقابة الأبوية تحجب محتوى مناسباً للأطفال منذ فترة قصيرة,parental_control_issue | |
| مرّ يوم كامل على الدفع ولا يزال غير مفعَّل,account_activation_time_estimate | |
| الخصم تمّ مرتين بسبب التجديد المعلق وأحتاج حلاً واضحاً,pending_subscription_renewal | |
| كيف أثبت أن الحساب ملكي لاسترداده؟,password_forgotten | |
| البث يعيد التشغيل من البداية في كل مرة أفتحه,livestream_technical_issue | |
| لا أستطيع مشاركة رابط المقطع مع أصدقائي وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| الإرسال للتلفاز يشتغل على الجوال لكن لا على التلفاز,livestream_technical_issue | |
| ما الفرق بين التحقق من العمر والتحقق من الهوية؟,why_verify_identity | |
| التحديث أحدث مشكلة في تشغيل المقطعهات,app_update_causing_issues | |
| متى أعرف بدقة مدة يتبقى على انتهاء اشتراكي بالضبط,subscription_about_to_expire | |
| هل هناك طريقة أُلغي التجديد المعلق وأجرب بطريقة دفع أخرى,pending_subscription_renewal | |
| الشهر الماضي خُصم مبلغ أقل ما سبب التغيير منذ فترة قصيرة,subscription_fee_charged | |
| يقول النظام 'حسابي مرتبط بحساب آخر' ولا أعرف أيّه ولا أعرف السبب,account_linking | |
| عكس عملية الدفعة يستهلك حد بطاقتي مرتين وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_charge_reversed | |
| أريد توضيح ما المدة الاعتيادية لمعالجة طلبات إلغاء اشتراكي,account_processing_time_inquiry | |
| لماذا يختلف سعر نفس اشتراكي عند التجديد عن التسجيل,wrong_subscription_charge_amount | |
| أبحث عن تفسير لـ سبب التجميد لا يوقف الخصم الشهري,freeze_account | |
| محتوى حمّلته للمشاهدة بدون إنترنت لا يشتغل ولا أعرف السبب,offline_content_not_playing | |
| أين أجد شرحاً حول ما المحتوى الذي يتضمنه اشتراكي المميز تحديداً,platform_subscription_fee | |
| فلتر السنة في البحث لا يشتغل بشكل صحيح منذ فترة قصيرة,platform_search_not_working | |
| أرغب في إلغاء ربط حسابي بـ Facebook ولا أعرف السبب,account_linking | |
| هل يمكن رفع الحد مؤقتاً لمناسبة عائلية؟,concurrent_streams_limit_reached | |
| الجودة 4K تُخفَّض لـ HD بعد دقائق,video_quality_auto_lowering | |
| هل يمكنني الاعتماد على البريد الإلكتروني للمصادقة وأحتاج مساعدة,two_factor_authentication_issue | |
| استهلاك البيانات لا يتناسب مع دقائق المشاهدة الفعلية ولا أعرف السبب,excessive_data_usage | |
| دفعت بغوغل باي وخصم المبلغ دون تفعيل الاشتراك,apple_pay_or_google_pay | |
| هذا المحتوى 12+ مقيَّد عندي رغم أنني بالغ بكثير وأحتاج حلاً واضحاً,age_restriction_on_content | |
| فشل الدفع رغم تحديث بيانات البطاقة مؤخراً,subscription_payment_failed | |
| أريد فهم سبب عدم تظهر رسالة ملفي الشخصي في نتائج البحث الداخلي,profile_not_loading | |
| كلما الخدمة لا يعمل بعد تحديث نظام التشغيل مع أنني اتبعت التعليمات,app_not_loading | |
| متى سيصل مبلغ الاسترداد لبطاقتي تحديداً؟,subscription_refund_not_showing | |
| أريد فهم سبب الخدمة يتعطل فور فتحه,app_not_loading | |
| التجديد التلقائي جدَّد رغم أنني ألغيته,auto_renewal_subscription | |
| إعداد الجودة اليدوي لا يُحفَظ للجلسة القادمة,video_quality_auto_lowering | |
| الرابط يعمل داخل الخدمة لكن لا خارجها وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| خُصمت رسوم باقة لم أشترك فيها قط,dispute_subscription_charge | |
| اشتريت اشتراكاً كهدية لشخص آخر ولم يُفعَّل ولا أعرف السبب,account_activation_time_estimate | |
| خُصمت رسوم اشتراك لم أكن أتوقعها ولا أعرف السبب,subscription_fee_charged | |
| الخدمة لا يحفظ تسجيل دخولي بعد إعادة فتحه,app_not_loading | |
| لم يُذكَر شرط التحقق عند التسجيل وأحتاج حلاً واضحاً,why_verify_identity | |
| كلمة المرور الجديدة تُرفَض دون توضيح سبب,change_password | |
| هل يمكن تحويل مدة الهدية لرصيد مالي داخل الخدمة,gift_subscription_issue | |
| يبدو أن يستخدم شخص ما حسابي ولا أفهم السبب,account_compromised_or_hacked | |
| أريد استرداد مبلغ خُصم دون تفعيل اشتراكي وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_payment_failed | |
| مرّت ساعة ولم تصل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور منذ فترة قصيرة,change_password | |
| يبدو أرغب في معرفة إن كان رفع القيد العمري دائم أم مؤقت,age_restriction_on_content | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أشترك من دولة غير مدرجة في القائمة,country_support | |
| أريد لا أعرف كيف أمنع أطفالي من تغيير إعدادات الرقابة,parental_control_issue | |
| الخدمة غير متاحة في اليمن مع أنني اتبعت التعليمات,country_support | |
| اشتراكي ينتهي غداً وأنا في رحلة كيف أجدده ولا أعرف السبب,subscription_about_to_expire | |
| إضافة قناة لمجموعة المفضلة لا تعمل مع أنني اتبعت التعليمات,failed_platform_action | |
| أواجه هل يمكن مشاهدة هذا هذا المحتوى دون إجراء التحقق,why_verify_identity | |
| أحتاج تقديراً واضحاً لمدة يستغرق انعكاس إلغاء الاشتراك على كشف حسابي البنكي,cancel_subscription | |
| المصادقة الثنائية تُطلَب في كل مرة أدخل فيها مع أنني اتبعت التعليمات,two_factor_authentication_issue | |
| هل المصادقة الثنائية إلزامية أم اختيارية وأحتاج مساعدة,two_factor_authentication_issue | |
| البودكاست الذي اشتركت للمنصة بسببه تم حذفه,content_removed_from_platform | |
| أرغب في فهم سبب خُفِّض مستوى وصولي لقناة كنت أتابعها بشكل كامل,channel_access_denied | |
| مبلغ 'إلغاء مبكر' في الفاتورة لم أختر إلغاء اشتراكي,unexpected_charge_on_invoice | |
| هل يمكنني الاعتراض عبر البنك مباشرة وأحتاج مساعدة,dispute_subscription_charge | |
| لا أجد خيار إلغاء اشتراكي في الإعدادات ولا أعرف السبب,cancel_subscription | |
| الإشعارات مفعَّلة لكنها لا تصل منذ فترة قصيرة,notification_not_received | |
| تعليقاتي تظهر ثم تختفي بشكل عشوائي ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| رمز الوصول للحدث المباشر لم يُرسل لبريدي,live_event_access_issue | |
| هل القفل مؤقت أم دائم وما هي مدته؟,account_locked | |
| التطبيق لا يُحدَّث من المتجر رغم توفر تحديث,app_not_loading | |
| لماذا لا أستطيع إضافة أطفال تحت 13 للاشتراك العائلي,family_sharing_issue | |
| البيانات تنتهي قبل نهاية الشهر دائماً بسبب الخدمة,excessive_data_usage | |
| يستعصي عليّ فهم سبب عدم يوجد رقم مرجعي لتتبع طلبي,account_processing_time_inquiry | |
| الخصم ظهر باسم مختلف وغير مألوف ولا أعرف السبب,unrecognised_platform_charge | |
| يبدو أن يُعاد طلب التحقق من العمر بعد أسبوع ولا أفهم السبب,verify_my_age_or_region | |
| زرت الخدمة أمس وعملت واليوم تقول بلدي غير مدعوم مع أنني اتبعت التعليمات,country_support | |
| رمز المصادقة لا يصل رغم الانتظار 10 دقائق وأحتاج مساعدة,two_factor_authentication_issue | |
| حذفت سجل المشاهدة بالخطأ وأرغب في استعادته,watch_history_not_updated | |
| لماذا انتهى رمز التفعيل قبل إدخاله؟,activate_my_account | |
| خيار الترجمة التلقائية لا يُفعَّل على المقطع,feature_not_working | |
| الفيلم لا يزال في 'غير مشاهَد' رغم انتهائي منه ولا أعرف السبب,watch_history_not_updated | |
| هل هناك طريقة أمنع فرد عائلة من تغيير الإعدادات العامة,family_sharing_issue | |
| قسم الدردشة لا يُحمَّل أثناء الإرسال للتلفاز مع أنني اتبعت التعليمات,live_chat_not_working | |
| ميزة البحث اختفت بعد تحديث الخدمة وأحتاج حلاً واضحاً,app_update_causing_issues | |
| النظام يرفض الحذف بسبب وجود اشتراك نشط وأحتاج حلاً واضحاً,terminate_account | |
| كيف أُعيد تشغيل الاتصال بين الخدمة وجهاز البث,cast_or_screen_share_not_working | |
| الاسترداد مُعتمَد لكن رقم المرجع لا يتطابق مع بنكي ولا أعرف السبب,request_subscription_refund | |
| القناة تفتح أحياناً وأحياناً تُقفَل دون سبب منذ فترة قصيرة,channel_access_denied | |
| ربط الحساب بجهاز تلفاز يفشل في كل مرة,failed_platform_action | |
| الكوبون لم يُطبَّق رغم إدخاله وخُصم السعر الكامل وأحتاج مساعدة,wrong_subscription_charge_amount | |
| القيد العمري تظهر رسالة على محتوى إخباري وليس للبالغين وأحتاج حلاً واضحاً,age_restriction_on_content | |
| أرغب في التأكد أن بياناتي لن تُستخدَم بعد الحذف وأحتاج حلاً واضحاً,terminate_account | |
| ما سبب سبب يطلب التحقق وثيقة رسمية لمجرد مشاهدة مسلسل,why_verify_identity | |
| كم يستغرق التفعيل في أيام العطل الرسمية؟,account_activation_time_estimate | |
| كيف حتى أنتقل من اشتراكي الفردي للعائلي مع الحفاظ علي بياناتي,family_sharing_issue | |
| أتلقى باستمرار إشعارات دخول من أجهزة جديدة,account_compromised_or_hacked | |
| المزامنة تعمل بين جهازين لكن لا مع الثالث منذ فترة قصيرة,content_progress_not_syncing | |
| لا أستطيع تحديد نقطة بداية مخصصة للفيديو منذ فترة قصيرة,feature_not_working | |
| إعداد التشغيل التلقائي اختفى من قائمة الإعدادات,autoplay_settings_not_working | |
| عندي الهدية أُضيفت للاشتراك الحالي أم تبدأ بعد انتهائه ولا أعرف السبب,gift_subscription_issue | |
| التحقق من المنطقة الجغرافية يستغرق وقتاً طويلاً ولا أعرف السبب,verify_my_age_or_region | |
| وثيقتي مرفوضة دون سبب واضح وأحتاج مساعدة,unable_to_verify_identity | |
| الاستهلاك تضاعف بعد آخر تحديث للتطبيق منذ فترة قصيرة,excessive_data_usage | |
| يُخبرني الخدمة أن تعليقي محجوب دون سبب ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| الجودة تُخفَّض فقط على هذه المنصة دون غيرها,video_quality_auto_lowering | |
| لم أتلقَّ أي رد على طلب التحقق المُقدَّم وأحتاج مساعدة,pending_account_verification | |
| حسابي مقفل بسبب تجاوز حد الأجهزة المتصلة وأحتاج حلاً واضحاً,account_locked | |
| أرى نشاطاً في حسابي لم أقم به مع أنني اتبعت التعليمات,account_compromised_or_hacked | |
| يصعب عليّ أن أمنع فرد عائلة من تغيير الإعدادات العامة,family_sharing_issue | |
| يتوقف المقطع باستمرار دون سبب ولا أعرف السبب,content_playback_issue | |
| تحميل ملفي يستغرق دقيقتين على الجوال ولا أعرف السبب,profile_not_loading | |
| لا أستطيع الدخول لحسابي يبدو أنه اختُرق وأحتاج مساعدة,account_compromised_or_hacked | |
| كم مدة التجميد المسموح بها في العام الواحد؟,freeze_account | |
| لماذا تُوصيني بمحتوى شاهدته منذ سنة؟,recommendation_not_relevant | |
| ما سبب تصلني إشعارات قنوات دون أخرى رغم اشتراكي,notification_not_received | |
| هل يمكن ربط حسابين مختلفين بنفس بريد Google؟,account_linking | |
| رُفض التحقق ولا أستطيع إعادة رفع الوثيقة,unable_to_verify_identity | |
| الملفات الشخصية للأسرة لا تتمايز عن بعضها,family_sharing_issue | |
| الاسترداد يمر عبر وسيط ثالث كيف أتابعه وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_refund_not_showing | |
| متى تُراجَع طلبات استرداد رسوم اشتراكي مع أنني اتبعت التعليمات,account_processing_time_inquiry | |
| الخدمة يتوقف بعد كل حلقة ولا يُشغّل التالية ولا أعرف السبب,autoplay_settings_not_working | |
| أحتاج هل يمكنني نقل تذكرتي للحدث لشخص آخر وأحتاج مساعدة,live_event_access_issue | |
| التحديث أزال خيار كنت أستخدمه يومياً منذ فترة قصيرة,app_update_causing_issues | |
| حاولت تقييم المقطع ولم تُحفَظ العملية ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| لا يمكنني تحميل الحلقات للمشاهدة دون إنترنت,content_download_issue | |
| يظهر إشعار باستنفاد حد تنزيل المحتوى ولا أعرف السبب,download_limit_reached | |
| لا يمكنني إتمام عملية الشراء على الخدمة,platform_purchase_declined | |
| الإشعار يصل لكن لا يفتح التطبيق عند الضغط عليه,notification_not_received | |
| لماذا تظهر رسالة اسم مختلف للمنصة في كشف حسابي,unrecognised_platform_charge | |
| يقول النظام 'بطاقة منتهية' وهي لا تنتهي إلا بعد سنتين وأحتاج مساعدة,subscription_payment_failed | |
| لماذا سبب تغيّرت رسوم اشتراكي دون إشعار مسبق,dispute_subscription_charge | |
| لماذا لا يسمح التطبيق بتحميل هذا المحتوى؟,content_download_issue | |
| بطاقتي مفعَّلة للمدفوعات الدولية لكن عملية الدفع يفشل مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_payment_failed | |
| التجديد التلقائي تجدَّد بعملة مختلفة عن المعتاد,auto_renewal_subscription | |
| عملية الدفع ظهر ناجحاً ثم أُلغي لاحقاً منذ فترة قصيرة,subscription_charge_reversed | |
| هل يمكنني إلغاء عكس الدفعة والاحتفاظ بالاشتراك؟,subscription_charge_reversed | |
| الترجمة تظهر على الصورة دون خلفية واضحة,subtitle_or_caption_issue | |
| أريد معرفة كيفية الُبلّغ عن فيديو مسيء على الخدمة,report_inappropriate_content | |
| محتوى محمَّل مسبقاً اختفى من جهازي,content_download_issue | |
| التشغيل التلقائي يختار حلقات غير مرتبة مع أنني اتبعت التعليمات,autoplay_settings_not_working | |
| طلب التحقق رُفض دون إشعار بالسبب ولا أعرف السبب,pending_account_verification | |
| اشتركت بالخطة الخاطئة وأريد استرداد الفارق,request_subscription_refund | |
| لا يمكنني الرد على تعليق شخص آخر,comment_not_showing | |
| ملفي الشخصي تظهر رسالة فارغاً رغم وجود بيانات وأحتاج حلاً واضحاً,profile_not_loading | |
| يبدو أن لا يُرسَل إشعار قبل الخصم المتكرر ولا أفهم السبب,auto_renewal_subscription | |
| انتهى حد التحميل ولديّ رحلة طويلة غداً,download_limit_reached | |
| يهمني معرفة إن كان يمكن تفعيل الهدية من بلد مختلف عن صاحبها,receiving_gift_subscription | |
| حذفت حسابي لكن الخصم البنكي استمر منذ فترة قصيرة,terminate_account | |
| خُصم من Google Pay مبلغان في نفس اليوم وأحتاج مساعدة,apple_pay_or_google_pay | |
| لماذا يتطلب التحميل تسجيل الدخول عند كل تشغيل؟,offline_content_not_playing | |
| الصوت والصورة يبدآن متزامنَين ثم ينفصلان وأحتاج مساعدة,audio_video_not_synced | |
| ظهرت الخدمة غير متوافقة مع إصدار نظام التشغيل على جهازي مع أنني اتبعت التعليمات,device_compatibility_issue | |
| التشغيل التلقائي لا يشتغل في وضع الصورة داخل الصورة,autoplay_settings_not_working | |
| أحتاج لا أعرف كيف أُشارك قائمة تشغيل مع الأصدقاء,playlist_not_working | |
| تأخر الحدث كثيراً وأرغب في معرفة الموعد الجديد,live_event_access_issue | |
| هل البلاغ يُخفَى عن صاحب هذا هذا المحتوى,report_inappropriate_content | |
| القيود الجغرافية تُطبَّق رغم وجود VPN مفعَّل منذ فترة قصيرة,content_not_available_in_region | |
| فرد عائلتي لا يستطيع تسجيل الدخول رغم دعوتي له,family_sharing_issue | |
| Google Pay يُحوّلني لصفحة فارغة عند الضغط عليه,apple_pay_or_google_pay | |
| إعدادات الرقابة الأبوية لا تنتقل لجميع الأجهزة,parental_control_issue | |
| المحتوى يبدأ ثم يتوقف فجأة قبل الدقيقة الأولى,content_playback_issue | |
| لا أعرف كيف أُصلح مشكلة عدم فتح الخدمة,app_not_loading | |
| مضت 30 يوماً على الاسترداد المعتمَد ولا شيء وأحتاج مساعدة,subscription_refund_not_showing | |
| السجل اختفى بعد تسجيل الخروج من جهاز آخر,watch_history_missing | |
| ما سبب التحديث كبير الحجم ولا يضيف ميزات واضحة,app_update_causing_issues | |
| إخفاء محتوى من الخلاصة لا يؤثر,failed_platform_action | |
| التوصيات تُعيد اقتراح ما أكملته منذ أيام وأحتاج مساعدة,recommendation_not_relevant | |
| القيد العمري تظهر رسالة على محتوى إخباري وليس للبالغين ولا أعرف السبب,age_restriction_on_content | |
| التوصيات لا تتغير رغم تقييمي بـ'لا أحب' لمحتوى منذ فترة قصيرة,recommendation_not_relevant | |
| لا يمكنني تحديد نقطة بداية مخصصة للفيديو وأحتاج مساعدة,feature_not_working | |
| لا يمكنني تغيير اسم قائمة التشغيل وأحتاج مساعدة,playlist_not_working | |
| عند مشاركة القائمة لا يرى الآخرون كل هذا المحتوى,playlist_not_working | |
| عملية الدفعة المعكوسة تظهر باسم تاجر غير معروف,subscription_charge_reversed | |
| أرغب في طريقة بديلة للتحقق من هويتي ولا أعرف السبب,unable_to_verify_identity | |
| بعد التجميد هل أحتاج إعادة إعداد كل شيء ولا أعرف السبب,freeze_account | |
| خُصمت رسوم الترقية ورسوم اشتراكي في نفس اليوم وأحتاج حلاً واضحاً,wrong_subscription_charge_amount | |
| بيانات بطاقتي مكشوفة بسبب الاختراق,account_compromised_or_hacked | |
| الرسوم المعروضة لا تشمل الضريبة ثم تُضاف لاحقاً وأحتاج مساعدة,subscription_fee_charged | |
| جهازي اللوحي لا يدعم ميزة التشغيل في نافذة مصغرة ولا أعرف السبب,device_compatibility_issue | |
| رغم أرغب في وضع اسم مستعار بدلاً من اسمي الحقيقي منذ فترة قصيرة,edit_personal_details | |
| كم تمضي مدة التفعيل بعد التسجيل عادة؟,activate_my_account | |
| التغيير يحتاج رمزاً من تطبيق مصادقة لا أملكه وأحتاج مساعدة,change_password | |
| ما الخطوات الصحيحة كي أطلب نسخة مفصلة من الفاتورة,unexpected_charge_on_invoice | |
| أتساءل لماذا عدم يبدأ الإرسال للتلفاز في الوقت المحدد باستمرار,livestream_technical_issue | |
| هل يمكنني الاستئناف إذا رُفض طلب التحقق وأحتاج مساعدة,pending_account_verification | |
| لم أتلقَّ إشعار انتهاء اشتراكي وانقطعت الخدمة مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_about_to_expire | |
| لماذا لا أستطيع رؤية كم فرداً يستخدم الاشتراك؟,family_sharing_issue | |
| غيّر المخترق بريدي وكلمة مروري معاً وأحتاج حلاً واضحاً,account_compromised_or_hacked | |
| توجد أرغب في خطوات بسيطة حتى أسترجع سجل مشاهداتي المحذوف,watch_history_missing | |
| تقدمي محفوظ على التلفاز لكن لا على الجوال وأحتاج حلاً واضحاً,content_progress_not_syncing | |
| لا أتلقى رسالة عملية التفعيل رغم تكرار الطلب وأحتاج حلاً واضحاً,activate_my_account | |
| أريد فهم سبب عدم يمكن تحميل هذا المحتوى بدون إنترنت,download_limit_reached | |
| ما سبب تُلغى إجراءاتي من تلقاء ذاتها,failed_platform_action | |
| محتوى محمَّل مسبقاً اختفى من جهازي مع أنني اتبعت التعليمات,content_download_issue | |
| الحد وصل رغم أنني وحدي المستخدم للحساب وأحتاج مساعدة,concurrent_streams_limit_reached | |
| أرغب في تغيير كلمة المرور مع أنني اتبعت التعليمات,change_password | |
| تنزيل هذا المحتوى يعمل على الجوال لكن لا على الجهاز اللوحي,offline_content_not_playing | |
| تذكرة الحدث مشتراة من حساب آخر كيف أنقلها ولا أعرف السبب,live_event_access_issue | |
| أرغب في تقديراً واضحاً حول كم يستغرق استرداد المبلغ للبطاقة البنكية,request_subscription_refund | |
| حد التحميل منخفض جداً مقارنة بسعر الاشتراك,download_limit_reached | |
| الرقابة الأبوية لا تتوافق مع الملف الشخصي العائلي,parental_control_issue | |
| ظهرت هل ما زال يمكنني الوصول لبعض هذا المحتوى ريثما يكتمل التفعيل,account_activation_time_estimate | |
| مرّت 24 ساعة وحسابي لا يزال مقفلاً,account_locked | |
| أواجه صعوبة في أفتح حسابي المقفل بشكل عاجل,account_locked | |
| رُفض طلبي لرفع القيد دون سبب واضح وأحتاج مساعدة,age_restriction_on_content | |
| الإرسال للتلفاز يعيد التشغيل من البداية في كل مرة أفتحه,livestream_technical_issue | |
| لا أعرف كيف أُعيد ضبط التقدم لمحتوى معين يدوياً,content_progress_not_syncing | |
| يبدو أن يختفي تاريخ الدردشة بعد انتهاء الإرسال للتلفاز ولا أفهم السبب,live_chat_not_working | |
| التطبيق يفتح ثم يُغلق قبل تحميل الواجهة,app_not_loading | |
| يحدث أرغب في معرفة إن كان يمكنني تلقي تقرير أسبوعي بمشاهدات طفلي,parental_control_issue | |
| كيف أُغيّر لغة الترجمة إلى العربية؟,subtitle_or_caption_issue | |
| أريد معرفة كيفية الُفعّل رمز اشتراك الهدية,receiving_gift_subscription | |
| رغم أرجو توضيح إن كان يمكن تجميد حساب فرعي من حسابي الرئيسي,freeze_account | |
| فلتر السنة في البحث لا يشتغل بشكل صحيح,platform_search_not_working | |
| الخصم لم يتوقف رغم إلغاء البطاقة المرتبطة وأحتاج حلاً واضحاً,unrecognised_platform_charge | |
| هل التخزين المؤقت ضعيف في التطبيق مقارنة بالموقع؟,video_buffering_issue | |
| المبلغ المخصوم يختلف عن السعر المذكور في الاشتراك,subscription_fee_charged | |
| خُصم مني مبلغان في نفس اليوم وأحتاج مساعدة,unrecognised_platform_charge | |
| لماذا مشاهدة أحد أفراد عائلتي تؤثر على توصياتي وأحتاج مساعدة,family_sharing_issue | |
| رابط التجديد في إشعار الانتهاء لا يشتغل وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_about_to_expire | |
| ما سبب عدم يظهر خيار البث على بعض هذا المحتوى,cast_or_screen_share_not_working | |
| كيف أُعيد ضبط التقدم لمحتوى معين يدوياً؟,content_progress_not_syncing | |
| أيقونة البث لا تظهر في الخدمة وأحتاج حلاً واضحاً,cast_or_screen_share_not_working | |
| المبلغ خُصم لكن اشتراكي لم يتجدد في حسابي وأحتاج حلاً واضحاً,pending_subscription_renewal | |
| رُفض الشراء لأن 'حسابي تحت المراجعة',platform_purchase_declined | |
| يبدو هل ما زال الخدمة ترسل إشعاراً قبل أي خصم جديد,unrecognised_platform_charge | |
| البحث يعيد نتائج من منصات أخرى لا من هذه,platform_search_not_working | |
| إلغاء الاشتراك يُوجّهني لصفحة لا تعمل مع أنني اتبعت التعليمات,cancel_subscription | |
| الإشعارات الفورية تأتي لكن الملخص اليومي لا يصل,notification_not_received | |
| التقدم لا يُزامَن إذا شاهدت دون اتصال,content_progress_not_syncing | |
| كيف أتابع مرحلة تحقق الحساب التي أنا فيها؟,pending_account_verification | |
| رُفض Google Pay بسبب 'الدولة غير مدعومة' مع أنني اتبعت التعليمات,apple_pay_or_google_pay | |
| عندي ما سبب بعض حقول البيانات غير قابلة للتعديل,edit_personal_details | |
| يبدو أحتاج التأكد إن كان يمكن ربط حساب Microsoft Account,account_linking | |
| ما سبب عدم يتذكر الخدمة أين توقفت في الفيديو,watch_history_not_updated | |
| الكوبون لم يُطبَّق رغم إدخاله وخُصم السعر الكامل مع أنني اتبعت التعليمات,wrong_subscription_charge_amount | |
| هل الاسترداد يُعاد للبطاقة أم لرصيد المنصة؟,request_subscription_refund | |
| التأخير في تنزيل المحتوى يجعل المشاهدة مستحيلة ولا أعرف السبب,video_buffering_issue | |
| القيد العمري يُطبَّق حتى على هذا المحتوى المجاني ولا أعرف السبب,age_restriction_on_content | |
| التطبيق يستهلك بيانات حتى في وضع عدم الاتصال,excessive_data_usage | |
| لا تظهر محتويات القناة رغم اشتراكي الفعَّال مع أنني اتبعت التعليمات,channel_access_denied | |
| حلقات محمَّلة اختفت من جهازي منذ فترة قصيرة,offline_content_not_playing | |
| نسيت كلمة المرور كيف أستعيدها وأحتاج مساعدة,password_forgotten | |
| الخصم المتكرر يتم بالسعر الجديد دون الإشعار بالفرق,auto_renewal_subscription | |
| عندي أرجو توضيح إن كان يمكنني تشغيل القائمة بشكل متواصل تلقائياً,playlist_not_working | |
| عندي هل يوجد خصم للطلاب الآن من فضلك,platform_subscription_fee | |
| كيف يمكنني فصل الحساب المرتبط بمنصة أخرى؟,account_linking | |
| هل يمكنني استخدام وثيقة هوية رقمية للتحقق؟,why_verify_identity | |
| لماذا يتأخر الفيديو رغم سرعة 100 ميغابت؟,video_buffering_issue | |
| رسالة 'البلد غير مدعوم' تظهر عند محاولة اشتراكي منذ فترة قصيرة,country_support | |
| زر المشاركة تظهر رسالة لكن لا يستجيب عند الضغط ولا أعرف السبب,content_sharing_issue | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أنتقل من خطة لأخرى دون فقدان البيانات,platform_subscription_fee | |
| ما سبب توجد إعلانات في الخطة المميزة,ad_experience_issue | |
| كيف أنتقل من الاشتراك الفردي للعائلي مع الحفاظ على بياناتي؟,family_sharing_issue | |
| لماذا فاتورتي أعلى من سعر اشتراكي الشهري,unexpected_charge_on_invoice | |
| الملفات الشخصية للأسرة لا تتمايز عن بعضها وأحتاج مساعدة,family_sharing_issue | |
| خيار لغة الصوت لا يظهر في وضع الشاشة الكاملة,audio_language_not_available | |
| اشتراكي ناجح لكن بعض هذا المحتوى لا يُشغَّل,country_support | |
| توجد كم يستغرق عملية عملية التفعيل في أيام العطل الرسمية,account_activation_time_estimate | |
| تغيير لغة الواجهة لا يُطبَّق فوراً ولا أعرف السبب,feature_not_working | |
| أرغب في توصيات مبنية على مشاهداتي الحديثة منذ فترة قصيرة,recommendation_not_relevant | |
| أريد إيقاف مشاركة بياناتي مع جهات خارجية,change_privacy_settings | |
| ما سبب عدم أستطيع تخصيص التوصيات يدوياً؟,recommendation_not_relevant | |
| خُصمت رسوم على خدمة لم أستخدمها وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_fee_charged | |
| هل التجديد المعلق يعني أنه لم يتجدد فعلياً وأحتاج مساعدة,pending_subscription_renewal | |
| أفراد عائلتي لا يستطيعون الوصول للحساب رغم اشتراكي العائلي مع أنني اتبعت التعليمات,family_sharing_issue | |
| تنزيل المحتوى يبدأ ثم يتوقف في منتصف الطريق منذ فترة قصيرة,content_download_issue | |
| زيادة الرسوم جاءت في رسالة صغيرة لم أنتبه لها منذ فترة قصيرة,dispute_subscription_charge | |
| رمز المصادقة لا يصل رغم الانتظار 10 دقائق منذ فترة قصيرة,two_factor_authentication_issue | |
| إعداد الجودة التلقائي يختار أقل مستوى دائماً منذ فترة قصيرة,video_quality_auto_lowering | |
| لدي اشتراكي العائلي لا يُتيح لكل فرد قوائمه الخاصة ولا أعرف السبب,family_sharing_issue | |
| التأخير في تنزيل المحتوى يجعل المشاهدة مستحيلة مع أنني اتبعت التعليمات,video_buffering_issue | |
| القيد العمري يختلف بين الخدمة والموقع منذ فترة قصيرة,age_restriction_on_content | |
| الدردشة تُحمَّل لكن لا أستطيع الكتابة فيها ولا أعرف السبب,live_chat_not_working | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أفصل جهاز شخص آخر يستخدم حسابي,concurrent_streams_limit_reached | |
| الدفع يفشل فقط عند محاولة الترقية لا اشتراكي الأساسي منذ فترة قصيرة,subscription_payment_failed | |
| ما المحتوى الذي يتضمنه الاشتراك المميز تحديداً؟,platform_subscription_fee | |
| يطلب مني التحقق من المنطقة للوصول لمحتوى معين وأحتاج حلاً واضحاً,verify_my_age_or_region | |
| لا يمكنني الرد على تعليقات الآخرين في الدردشة مع أنني اتبعت التعليمات,live_chat_not_working | |
| الاستهلاك تضاعف بعد آخر تحديث للتطبيق ولا أعرف السبب,excessive_data_usage | |
| الخدمة يشتغل على شبكة الواي فاي لكن لا على البيانات,app_not_loading | |
| يحدث أرجو توضيح إن كان يمكن استرداد المشتريات التي أجراها المخترق,account_compromised_or_hacked | |
| Apple Pay يطلب تأكيد هوية في كل عملية دفع ولا أعرف السبب,apple_pay_or_google_pay | |
| أريد فهم سبب يُحذَف هذا المحتوى دون إشعار مسبق,content_removed_from_platform | |
| البحث المتقدم لا يُظهر نتائج وأحتاج حلاً واضحاً,feature_not_working | |
| أين أجد شرحاً حول ما سبب تتطلب الهدية تحقق هوية لتفعيلها,gift_subscription_issue | |
| لماذا تنخفض الجودة عند تشغيل التطبيق على التلفاز؟,video_quality_auto_lowering | |
| الشراء ناجح أحياناً ويُرفَض أحياناً بلا سبب منذ فترة قصيرة,platform_purchase_declined | |
| قائمة 'مشاهدة لاحقاً' تحتوي محتوى لم يعد موجوداً منذ فترة قصيرة,content_removed_from_platform | |
| الخصم تمّ مرتين بسبب التجديد المعلق ولا أعرف السبب,pending_subscription_renewal | |
| أريد دليلاً خطوة بخطوة كي أوقف التشغيل التلقائي للحلقة التالية,autoplay_settings_not_working | |
| بطاقتي مفعَّلة للمدفوعات الدولية لكن عملية الدفع يفشل ولا أعرف السبب,subscription_payment_failed | |
| التحقق يطلب تحريك الرأس والكاميرا لا تستجيب,unable_to_verify_identity | |
| كيف أعرف حسابيات الخارجية المرتبطة بحسابي,account_linking | |
| لماذا يُطلب رمز مصادقة رغم أنني لم أغيّر جهازي وأحتاج مساعدة,two_factor_authentication_issue | |
| يُطلب مني رمز مصادقة ثنائية لكن هاتفي جديد وأحتاج حلاً واضحاً,password_forgotten | |
| حسابي غير مفعَّل رغم تأكيد البريد الإلكتروني,activate_my_account | |
| أريد معرفة كيفية الُعيد بناء سجل المشاهدة يدوياً,watch_history_missing | |
| الفيديو يعمل جيداً ثم يتوقف فجأة في أوقات الذروة,video_buffering_issue | |
| ما الخطوات لـ حتى أُثبت أنني مقيم في منطقة تدعم هذا المحتوى,verify_my_age_or_region | |
| لماذا يستغرق الاسترداد وقتاً أطول من المعلَن وأحتاج مساعدة,subscription_refund_not_showing | |
| لا أرى ردود الآخرين على تعليقاتي مع أنني اتبعت التعليمات,comment_not_showing | |
| الخصم المتكرر يتم بالسعر الجديد دون الإشعار بالفرق منذ فترة قصيرة,auto_renewal_subscription | |
| كلمة المرور الجديدة لا تُقبَل دون سبب واضح منذ فترة قصيرة,change_password | |
| القائمة لا تتزامن بين الجوال والحاسوب وأحتاج مساعدة,playlist_not_working | |
| هل هناك طريقة أحصل على رقم مرجعي للاعتراض,dispute_subscription_charge | |
| التطبيق يعمل على الواي فاي لكن لا على بيانات الجوال,app_not_loading | |
| لماذا انتهت صلاحية رابط المشاركة بهذه السرعة؟,content_sharing_issue | |
| أرغب في فهم سبب تنتهي جلستي بعد دقائق قليلة من عدم الاستخدام,repeated_login_required | |
| الخصم المتكرر يفشل ولا يُرسَل إشعار ولا أعرف السبب,auto_renewal_subscription | |
| الهدية تُفعَّل لخطة أدنى من خطتي الحالية ولا أعرف السبب,gift_subscription_issue | |
| مبلغ 'رسوم إدارة' تظهر رسالة في الفاتورة ولا أعرفه منذ فترة قصيرة,unexpected_charge_on_invoice | |
| يبدو أن لا يُحفَظ تأكيد التحقق ويُعاد طلبه ولا أفهم السبب,verify_payment_method | |
| عندي هل ما زال ميزة تخصيص سرعة التشغيل متاحة في خطتي,feature_not_working | |
| لم أشترك بالخطة المدفوعة لكن خُصمت رسومها وأحتاج مساعدة,unrecognised_platform_charge | |
| البث ينقطع باستمرار أثناء المشاهدة على التلفاز,cast_or_screen_share_not_working | |
| دفعت مرتين وفي كلتيهما عُكست العملية منذ فترة قصيرة,subscription_charge_reversed | |
| لماذا يُطلب التحقق رغم وجود اشتراك مدفوع؟,why_verify_identity | |
| لماذا سعر الحدث يختلف بين الجوال والموقع وأحتاج مساعدة,live_event_access_issue | |
| وصولي لقناة توقف بعد تغيير كلمة المرور مع أنني اتبعت التعليمات,channel_access_denied | |
| خيار لغة الصوت لا تظهر رسالة في وضع الشاشة الكاملة منذ فترة قصيرة,audio_language_not_available | |
| كيف يمكنني أُبلّغ عن فيديو مسيء على الخدمة؟,report_inappropriate_content | |
| هل ميزة تخصيص سرعة التشغيل متاحة في خطتي؟,feature_not_working | |
| رمز الهدية لا يشتغل على الجوال لكن يعمل على الحاسوب منذ فترة قصيرة,gift_subscription_issue | |
| الاسترداد يستلزم حذف اشتراكي وهذا لا أريده وأحتاج حلاً واضحاً,request_subscription_refund | |
| رابط إعادة ضبط كلمة المرور لا يصل لبريدي,password_forgotten | |
| يصعب عليّ أن أُبلّغ عن حساب ينشر محتوى احتيالياً,report_inappropriate_content | |
| الرابط المنسوخ من الخدمة لا يعمل مع الآخرين منذ فترة قصيرة,content_sharing_issue | |
| يبدو أن يختلف سعر نفس الخطة بين الجوال والموقع ولا أفهم السبب,wrong_subscription_charge_amount | |
| قسم الدردشة لا يُحمَّل أثناء الإرسال للتلفاز وأحتاج حلاً واضحاً,live_chat_not_working | |
| هل يوجد خصم للاشتراك السنوي مقارنة بالشهري؟,platform_subscription_fee | |
| البحث بالعربية لا يُعطي نتائج دقيقة ومفيدة,platform_search_not_working | |
| رُفض اعتراضي مرتين وأرغب في التصعيد لمستوى أعلى ولا أعرف السبب,dispute_subscription_charge | |
| التحديث غيّر واجهة الخدمة وأصبحت مربكة منذ فترة قصيرة,app_update_causing_issues | |
| كيف أتحقق أن التجديد التلقائي مُوقَف فعلاً؟,auto_renewal_subscription | |
| يبدو أن يستهلك الخدمة بيانات رغم عدم استخدامه ولا أفهم السبب,excessive_data_usage | |
| لا تُحفَظ إعدادات التشغيل التلقائي بين الجلسات ولا أعرف السبب,autoplay_settings_not_working | |
| هل يمكنني معرفة إن كان تغيير كلمة المرور يُسجّل خروجي من الأجهزة الأخرى,change_password | |
| ما طريقة اعرف حجم التحميل قبل بدء العملية؟,content_download_issue | |
| أريد تفعيل وضع التصفح الخاص على الخدمة منذ فترة قصيرة,change_privacy_settings | |
| هل يُجدَّد حد التحميل مع تجديد الاشتراك الشهري؟,download_limit_reached | |
| يقول النظام إن حسابي لا يدعم التجميد,freeze_account | |
| لماذا سجل المشاهدة لا يُحدَّث فور الانتهاء من الفيديو؟,watch_history_missing | |
| أُرسِل من حسابي تعليقات لم أكتبها منذ فترة قصيرة,account_compromised_or_hacked | |
| ما سبب يُحذَف محتوى رغم عدم انتهاء حقوقه,content_removed_from_platform | |
| كيف أُصلح مشكلة تجمُّد البث المباشر؟,livestream_technical_issue | |
| رمز الهدية يقول إنه مستخدم مسبقاً لكنه لم يُفعَّل,receiving_gift_subscription | |
| الخدمة تقول لا تسترد رغم أن سياستها تقول العكس ولا أعرف السبب,request_subscription_refund | |
| مرّت 24 ساعة وحسابي لا يزال مقفلاً وأحتاج حلاً واضحاً,account_locked | |
| عندي ما سبب عدم تتوفر ترجمة لبعض الحلقات دون غيرها,subtitle_or_caption_issue | |
| يحدث هل ما زال تقدمون فترة تجربة مجانية,platform_subscription_fee | |
| التشغيل التلقائي يشتغل أحياناً ويتوقف أحياناً وأحتاج حلاً واضحاً,autoplay_settings_not_working | |
| أين خيار إدارة حسابيات المرتبطة في الإعدادات ولا أعرف السبب,account_linking | |
| اشتراكي يتجدد ثم يُلغى وحده في نفس اليوم,subscription_charge_reversed | |
| فقدت هاتفي وأريد الدخول دون التحقق الثنائي,two_factor_authentication_issue | |
| أريد إزالة رقم هاتفي من حسابي وأحتاج حلاً واضحاً,edit_personal_details | |
| يبدو هذا المحتوى التعليمي محجوب في بلدي دون الترفيهي ولا أعرف السبب,content_not_available_in_region | |
| كيف أُوقف خصماً دورياً غير مألوف من الخدمة,unrecognised_platform_charge | |
| إرسال التعليق يفشل في كل مرة ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| كيف أستعيد حسابي دون الوصول لبريدي الإلكتروني؟,password_forgotten | |
| يظهر خطأ عند محاولة تحميل المقطع ولا أعرف السبب,content_download_issue | |
| أرغب في كل فواتيري السابقة لمراجعة الرسوم,dispute_subscription_charge | |
| إلغاء الاشتراك يُوجّهني لصفحة لا تعمل ولا أعرف السبب,cancel_subscription | |
| الإعلانات تُعيد تشغيل المقطع من البداية وأحتاج حلاً واضحاً,ad_experience_issue | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أعرف التصنيف العمري لمحتوى قبل تشغيله,age_restriction_on_content | |
| كيف أفعل خاصية التجديد التلقائي لاشتراكي؟,auto_renewal_subscription | |
| عندي لماذا بعض حقول البيانات غير قابلة للتعديل وأحتاج مساعدة,edit_personal_details | |
| أيقونة الإبلاغ لا تفتح نافذة البلاغ ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| لا أجد بريداً تأكيدياً بعد إلغاء اشتراكي,cancel_subscription | |
| أحتاج طريقة واضحة كي أُفعّل رمز الهدية على حسابي,gift_subscription_issue | |
| يقول لي الخدمة إن مشاركتي في الدردشة محجوبة وأحتاج حلاً واضحاً,live_chat_not_working | |
| اشتراكي العائلي محدود بدولة واحدة فقط وأحتاج حلاً واضحاً,family_sharing_issue | |
| لماذا يُطلَب التحقق من البطاقة في كل مرة أدفع وأحتاج مساعدة,verify_payment_method | |
| زر الإعجاب لا يستجيب عند الضغط عليه مع أنني اتبعت التعليمات,feature_not_working | |
| ظهرت الإعلانات تُعيد تحميل الصفحة وأفقد مكاني مع أنني اتبعت التعليمات,ad_experience_issue | |
| كيف أمنع الأطفال من مشاهدة محتوى الكبار؟,parental_control_issue | |
| لدي أحتاج التأكد إن كان رفضي للتحقق يُؤدي لإغلاق حسابي,why_verify_identity | |
| لماذا سعر الاشتراك يختلف بين الدول بفارق كبير؟,platform_subscription_fee | |
| اختفى مسلسل كنت أتابعه من الخدمة منذ فترة قصيرة,content_removed_from_platform | |
| حسابي في 'قيد الحذف' منذ أسبوعين دون تغيير منذ فترة قصيرة,terminate_account | |
| هل الضريبة المضافة في الفاتورة صحيحة النسبة؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| ما المقصود عندما المدة الاعتيادية لمراجعة طلبات التحقق,pending_account_verification | |
| أين توجد إدارة الحسابات المرتبطة في الإعدادات؟,account_linking | |
| وجدت محتوى ينتهك حقوق الخصوصية وأحتاج حلاً واضحاً,report_inappropriate_content | |
| خُصم مبلغ أكبر بكثير من سعر اشتراكي المعتاد,wrong_subscription_charge_amount | |
| رسالة الاسترداد وصلت لكن الرابط فيها لا يفتح مع أنني اتبعت التعليمات,password_forgotten | |
| لماذا يختلف مبلغ الخصم من شهر لآخر؟,unrecognised_platform_charge | |
| يظهر خطأ عند مشاهدة هذا المحتوى المحمَّل بدون إنترنت ولا أعرف السبب,offline_content_not_playing | |
| لا أجد خيار التشغيل التلقائي في الإعدادات ولا أعرف السبب,autoplay_settings_not_working | |
| الإلغاء يقول 'لا يمكن المعالجة الآن' باستمرار,cancel_subscription | |
| لا أرى تعليقات الأشخاص الذين أتابعهم ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| الجودة تنخفض على الجوال لكن تبقى ثابتة على الحاسوب منذ فترة قصيرة,video_quality_auto_lowering | |
| كيف أُلغي اشتراكي في الخدمة,cancel_subscription | |
| لا أستطيع العثور على إعداد لغة الصوت الافتراضية مع أنني اتبعت التعليمات,audio_language_not_available | |
| التقدم يتزامن أحياناً ولا يتزامن أحياناً بلا سبب وأحتاج مساعدة,content_progress_not_syncing | |
| هل الضريبة مشمولة في السعر المعروض؟,platform_subscription_fee | |
| لدي ما الطريقة المناسبة كي أشترك من دولة غير مدرجة في القائمة,country_support | |
| إلغاء الاشتراك يتطلب الاتصال بالدعم وهذا مزعج مع أنني اتبعت التعليمات,cancel_subscription | |
| يقول النظام إن حسابي لا يدعم التجميد مع أنني اتبعت التعليمات,freeze_account | |
| البث يتوقف كل دقيقتين بسبب تنزيل المحتوى ولا أعرف السبب,livestream_technical_issue | |
| هذا المحتوى المُبلَّغ عنه يظهر مجدداً بعد حذفه وأحتاج حلاً واضحاً,report_inappropriate_content | |
| ما سبب يبدأ المقطع من الدقيقة الخامسة دائماً,content_playback_issue | |
| لا يمكنني نشر تعليق يظهر خطأ مستمر منذ فترة قصيرة,comment_not_showing | |
| التوصيات لا تتناسب مع اهتماماتي وأحتاج مساعدة,recommendation_not_relevant | |
| حاولت آبل باي مرتين وفشلت كل المحاولات,apple_pay_or_google_pay | |
| لا أملك وثيقة هوية حكومية صالحة الآن منذ فترة قصيرة,unable_to_verify_identity | |
| رُفض الشراء لأن 'حسابي تحت المراجعة' مع أنني اتبعت التعليمات,platform_purchase_declined | |
| يبدو أن تظهر رسالة ملف شخصي آخر عند فتح ملفي ولا أفهم السبب,profile_not_loading | |
| حد التحميل منخفض جداً مقارنة بسعر اشتراكي وأحتاج حلاً واضحاً,download_limit_reached | |
| هل يمكنني تحديد جودة مختلفة على شبكة البيانات والواي فاي؟,excessive_data_usage | |
| هل يمكن منع عكس الدفع التلقائي في المستقبل؟,subscription_charge_reversed | |
| لا يمكنني تفعيل الهدية لأن حسابي معلَّق منذ فترة قصيرة,gift_subscription_issue | |
| الخدمة يعمل لكن المدفوعات تُرفَض من بلدي مع أنني اتبعت التعليمات,country_support | |
| أريد إلغاء اشتراكي في المنصة,cancel_subscription | |
| تجديد معلق أحدث خصماً ثم إعادة للمبلغ منذ فترة قصيرة,pending_subscription_renewal | |
| الخدمة يعلَّق عند شاشة التحميل دائماً وأحتاج حلاً واضحاً,app_not_loading | |
| نتائج البحث تختفي عند التمرير لأسفل,platform_search_not_working | |
| تنزيل هذا المحتوى ينجح على الجوال لكن يفشل على التابلت,content_download_issue | |
| كلما يبدو أن يُلغى تنزيل المحتوى عند انقطاع الإنترنت ولا أفهم السبب,content_download_issue | |
| حسابي مُبلَّغ عنه بسبب نشاط المخترق وأحتاج حلاً واضحاً,account_compromised_or_hacked | |
| سبق وقدمت التحقق لمنصة شقيقة هل يُعتمَد هنا؟,why_verify_identity | |
| الخطة الأساسية لا تكفي وأنا لا أحتاج المميزة كلها,platform_subscription_fee | |
| أحتاج معرفة ما طريقة استرد الفرق بين المبلغ المخصوم والسعر الفعلي,wrong_subscription_charge_amount | |
| هل يمكنني معرفة محتويات هذا التحديث؟,app_update_causing_issues | |
| فعّلت الجرس على القناة لكن لا إشعارات تأتي مع أنني اتبعت التعليمات,notification_not_received | |
| متى أرجو توضيح إن كان يمكن تغيير بلدي في إعدادات حسابي,country_support | |
| الصوت والصورة غير متزامنَين عند سرعة تشغيل 1.5x مع أنني اتبعت التعليمات,audio_video_not_synced | |
| أين ذهب الفيلم الذي كنت على وشك إنهائه وأحتاج مساعدة,content_removed_from_platform | |
| تم التجديد بعملة مختلفة عن المرة السابقة,auto_renewal_subscription | |
| أريد فهم سبب عدم أستطيع إضافة أطفال تحت 13 للاشتراك العائلي,family_sharing_issue | |
| البنك يقول لم أستلمه أي استرداد مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_refund_not_showing | |
| إشعارات التطبيق تصل متأخرة بساعات أحياناً,notification_not_received | |
| كلما هل يمكنني تعيين رقابة مختلفة لكل فرد من الأسرة وأحتاج مساعدة,family_sharing_issue | |
| لدي أرغب في خطوات بسيطة حتى أُثبت أنني صاحب الحساب المقفل,account_locked | |
| اختفى سجل مشاهداتي بالكامل ولا أعرف السبب,watch_history_missing | |
| هل يمكنني تحديد جودة مختلفة على شبكة البيانات والواي فاي وأحتاج مساعدة,excessive_data_usage | |
| ما تفسير هذا المحتوى الذي أعطيته 5 نجوم لا يُؤثّر في التوصيات,recommendation_not_relevant | |
| هل يمكنني ضبط جودة التحميل يدوياً؟,content_download_issue | |
| رغم أرغب في معرفة إن كان يمكن تجميد حساب فرعي من حسابي الرئيسي,freeze_account | |
| هل يمكن ربط الحساب بأكثر من خدمة في وقت واحد؟,account_linking | |
| مبلغ خُصم تظهر رسالة في الفاتورة التالية دون تفسير منذ فترة قصيرة,unexpected_charge_on_invoice | |
| لا أجد خيار الشراء على نسخة الويب منذ فترة قصيرة,platform_purchase_declined | |
| لدي لماذا لا يكفي تأكيد البريد الإلكتروني بدلاً من الهوية وأحتاج مساعدة,why_verify_identity | |
| لماذا لا تصلح المنصة هذه المشكلة المزمنة؟,audio_video_not_synced | |
| أحتاج طريقة واضحة كي أحل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل المقطع,content_playback_issue | |
| الخصم ظهر باسم مختلف وغير مألوف وأحتاج مساعدة,unrecognised_platform_charge | |
| لا أستطيع الإبلاغ عن تعليق مسيء وأحتاج مساعدة,comment_not_showing | |
| هل إيقاف التجديد يُلغي الاشتراك الحالي فوراً؟,auto_renewal_subscription | |
| لماذا تُحتسب الأجهزة المتوقفة ضمن الحد المتزامن؟,concurrent_streams_limit_reached | |
| ما المقصود عندما الجهة التي تتولى التحقق ببياناتي,why_verify_identity | |
| أرغب في تصدير نسخة من بياناتي الشخصية مع أنني اتبعت التعليمات,edit_personal_details | |
| هل القفل مؤقت أم دائم وما مدته بالضبط وأحتاج مساعدة,account_locked | |
| كيف أُضيف بطاقة دفع جديدة وأتحقق منها؟,verify_payment_method | |
| هل يمكنني إشعارات مخصصة لكل قناة بشكل مستقل؟,notification_not_received | |
| نتائج البحث لا تشمل هذا المحتوى من القنوات التي أتابعها ولا أعرف السبب,platform_search_not_working | |
| التحقق يُطلَب كل 3 أشهر وهذا مزعج ولا أعرف السبب,verify_payment_method | |
| أواجه هل ما زال الخدمة تعمل بشكل كامل في الجزائر,country_support | |
| مستوى الصوت يختلف كثيراً بين العربي والإنجليزي,audio_language_not_available | |
| التصنيف العمري للمحتوى متناقض بين الحلقات,age_restriction_on_content | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكن التحقق بشهادة الميلاد إذا لم يكن عندي جواز,unable_to_verify_identity | |
| يقول النظام 'بطاقة منتهية' وهي لا تنتهي إلا بعد سنتين مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_payment_failed | |
| أريد الاستفادة من عرض ترقية قبل انتهاء اشتراكي,subscription_about_to_expire | |
| لا أستطيع الإعجاب بتعليق شخص آخر,comment_not_showing | |
| عندي يبدو أن القيد العمري تظهر رسالة على محتوى عائلي ولا أفهم السبب,age_restriction_on_content | |
| ما الفرق بين التحقق من العمر والتحقق من الهوية وأحتاج مساعدة,why_verify_identity | |
| سجل المشاهدة صحيح على الحاسوب ومختلف على الجوال,watch_history_not_updated | |
| كلمة المرور الجديدة تُقبَل لكن لا تعمل عند الدخول وأحتاج مساعدة,change_password | |
| تقدم الكتاب الصوتي لم يُحفظ عند تبديل الجهاز,content_progress_not_syncing | |
| لا يمكنني فصل الحساب المرتبط بـ Apple ID,account_linking | |
| لا يمكنني المشاهدة لأن عدد الأجهزة وصل للحد منذ فترة قصيرة,concurrent_streams_limit_reached | |
| أيقونة الإشارة المرجعية تختفي بعد إغلاق التطبيق,feature_not_working | |
| هل التفعيل يعمل في أيام العطل الرسمية؟,activate_my_account | |
| أفراد العائلة لا يستطيعون تنزيل المحتوى بشكل مستقل ولا أعرف السبب,family_sharing_issue | |
| الخدمة لا يتعرف على جهاز Chromecast لديّ,cast_or_screen_share_not_working | |
| الخصم الشهري استمر رغم تجميد حسابي منذ فترة قصيرة,freeze_account | |
| هل أحصل على فترة سماح بعد فشل دفع الاشتراك؟,subscription_payment_failed | |
| فشل الدفع وفُقد عرض خصم كان متاحاً,subscription_payment_failed | |
| أريد كيف أُضيف بطاقة دفع جديدة وأتحقق منها وأحتاج مساعدة,verify_payment_method | |
| فشل عملية الدفع بعد إدخال رمز التحقق الثنائي للبنك وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_payment_failed | |
| أريد الإبلاغ عن إعلانات مخادعة تظهر مع هذا المحتوى منذ فترة قصيرة,report_inappropriate_content | |
| الشراء يُرفَض بعد كل تحديث للتطبيق مع أنني اتبعت التعليمات,platform_purchase_declined | |
| وظيفة البحث في الخدمة لا تعمل ولا أعرف السبب,platform_search_not_working | |
| لا أجد خيار إيقاف الخصم المتكرر في إعداداتي,auto_renewal_subscription | |
| هل يمكنني إنشاء حساب جديد بنفس البريد بعد الحذف؟,terminate_account | |
| أرغب في الاطلاع على سياسة التحقق بالعربية وأحتاج حلاً واضحاً,why_verify_identity | |
| كل فيديو أحاول تشغيله يتوقف في منتصفه منذ فترة قصيرة,content_playback_issue | |
| رابط التجديد في إشعار الانتهاء لا يشتغل ولا أعرف السبب,subscription_about_to_expire | |
| مسلسل كنت في منتصف موسمه اختفى وأحتاج مساعدة,content_removed_from_platform | |
| كلما خُصمت رسوم الخطة المميزة وأنا على الأساسية مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_fee_charged | |
| رمز الاسترداد انتهت صلاحيته منذ فترة قصيرة,password_forgotten | |
| يبدو أن يختلف سعر نفس اشتراكي عند التجديد عن التسجيل ولا أفهم السبب,wrong_subscription_charge_amount | |
| أريد لماذا لا يجد البحث محتوى موجوداً على الخدمة,platform_search_not_working | |
| يحدث هل ما زال يمكن تعيين أجهزة أساسية لا تُحسَب في الحد,concurrent_streams_limit_reached | |
| ميزة البحث اختفت بعد تحديث التطبيق,app_update_causing_issues | |
| الجودة تنخفض على الجوال لكن تبقى ثابتة على الحاسوب,video_quality_auto_lowering | |
| لا أستطيع تعديل تعليق نشرته ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| إعداد الجودة اليدوي لا يُحفَظ للجلسة القادمة وأحتاج مساعدة,video_quality_auto_lowering | |
| أرغب في متابعة حالة بلاغي السابق,report_inappropriate_content | |
| لا أستطيع إضافة استثناءات لقنوات بعينها وأحتاج حلاً واضحاً,parental_control_issue | |
| هل أُخرِجت من حسابي بسبب نشاط مشبوه مكتشف؟,repeated_login_required | |
| الخدمة يتذكرني أحياناً ويطلب الدخول أحياناً منذ فترة قصيرة,repeated_login_required | |
| لا أستطيع العثور على إعداد لغة الصوت الافتراضية وأحتاج حلاً واضحاً,audio_language_not_available | |
| فصلت حسابي عن Google ولا أستطيع الدخول الآن وأحتاج مساعدة,account_linking | |
| اشتراكي انتهى لكن المحتوى المحمَّل لا يزال يعمل ولا أعرف السبب,subscription_about_to_expire | |
| مشاهدة ساعة واحدة استهلكت نصف باقتي الشهرية,excessive_data_usage | |
| لماذا تقدمي يظهر 100% وأنا لم أُنهِه بعد؟,content_progress_not_syncing | |
| ملفي الشخصي لا يُعرض للزوار رغم إعدادات الخصوصية ولا أعرف السبب,profile_not_loading | |
| تظهر رسالة عدد المحتويات في القائمة لكنها تبدو فارغة مع أنني اتبعت التعليمات,playlist_not_working | |
| التعديل يحتاج رمز تحقق وهاتفي القديم ليس معي وأحتاج حلاً واضحاً,edit_personal_details | |
| حجم خط الترجمة صغير جداً ولا يمكن تكبيره ولا أعرف السبب,subtitle_or_caption_issue | |
| هذا الفيديو فيه عنف صريح وأريد الإبلاغ عنه,report_inappropriate_content | |
| شاشة التحميل لا تنتهي والخدمة لا يفتح وأحتاج حلاً واضحاً,app_not_loading | |
| كيف يمكنني الرجوع للإصدار السابق من التطبيق؟,app_update_causing_issues | |
| مقاطع الإعلانات بجودة عالية والمحتوى بجودة منخفضة,video_quality_auto_lowering | |
| كيف أُعيد بناء سجل المشاهدة يدوياً؟,watch_history_missing | |
| تجديد الاشتراك الآلي لم يعمل بشكل صحيح هذا الشهر,pending_subscription_renewal | |
| لا أتلقى رسالة عملية التفعيل رغم تكرار الطلب مع أنني اتبعت التعليمات,activate_my_account | |
| اشتراك الهدية فُعِّل لكن الخطة لم تتغير ولا أعرف السبب,receiving_gift_subscription | |
| مرّت ساعة ولم تصل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور وأحتاج مساعدة,change_password | |
| رسائل الدردشة لا تتجدد تلقائياً منذ فترة قصيرة,live_chat_not_working | |
| تقول المنصة 'اكتمل الاسترداد' لكن البنك لم يستلمه,subscription_refund_not_showing | |
| احتاج إرشادات واضحة كي أُصلح مشكلة عدم تزامن الصوت مع الصورة,audio_video_not_synced | |
| أنا بالغ لكن الخدمة تعدّني قاصراً منذ فترة قصيرة,age_restriction_on_content | |
| الدفعة عُكست ثم عادت للخصم مجدداً,subscription_charge_reversed | |
| لا أستطيع تجميد حسابي من التطبيق وأحتاج حلاً واضحاً,freeze_account | |
| ما المقصود عندما الخطوات المطلوبة مني لإكمال التحقق,pending_account_verification | |
| هل يمكنني ضبط التوصيات حسب المزاج وليس النوع فقط وأحتاج مساعدة,recommendation_not_relevant | |
| لا يمكنني تحميل صفحة ملفي الشخصي على الخدمة,profile_not_loading | |
| لا أستطيع بث هذا المحتوى على تلفازي ولا أعرف السبب,cast_or_screen_share_not_working | |
| عكس عملية الدفعة يحدث بشكل متكرر كل شهرين ولا أعرف السبب,subscription_charge_reversed | |
| أنشأت حسابي ودفعت لكنه لا يزال غير مفعَّل,activate_my_account | |
| تظهر لي توصيات لمحتوى شاهدته سابقاً مع أنني اتبعت التعليمات,recommendation_not_relevant | |
| أريد فهم سبب يُرفض الشراء داخل الخدمة في كل مرة,platform_purchase_declined | |
| أزال التحديث خياراً كنت أستخدمه يومياً,app_update_causing_issues | |
| يبدو أن المصادقة الثنائية تُطلَب عند كل تسجيل دخول ولا أفهم السبب,two_factor_authentication_issue | |
| تظهر رسالة لي خطأ عند فتح الحدث المباشر منذ فترة قصيرة,live_event_access_issue | |
| مبلغ الاسترداد أقل مما طلبته,subscription_refund_not_showing | |
| لا أستطيع تحديد نقطة بداية مخصصة للفيديو وأحتاج حلاً واضحاً,feature_not_working | |
| أحتاج معرفة مدة يستغرق تحديث بيانات حسابي بعد التعديل,account_processing_time_inquiry | |
| الدردشة تتوقف عن الاستجابة بعد دقائق وأحتاج حلاً واضحاً,live_chat_not_working | |
| يبدو أن يبدأ المقطع من الدقيقة الخامسة دائماً ولا أفهم السبب,content_playback_issue | |
| القائمة لا تُشغَّل بالترتيب الذي رتبته,playlist_not_working | |
| يقول النظام 'لا تملك الصلاحيات' وأنا مشترك,channel_access_denied | |
| يحدث هل يمكنني تعيين جهاز موثوق لتجنب المصادقة المتكررة وأحتاج مساعدة,two_factor_authentication_issue | |
| الإرسال للتلفاز يعمل للمحتوى العادي لكن لا للبث المباشر منذ فترة قصيرة,cast_or_screen_share_not_working | |
| ما سبب التحديث لا يُصلح المشاكل القديمة,app_update_causing_issues | |
| التقدم يُحفَظ لكن بنسبة خاطئة وأحتاج حلاً واضحاً,content_progress_not_syncing | |
| كيف أُبلّغ عن فيديو مسيء على الخدمة,report_inappropriate_content | |
| عملية الدفعة المعكوسة تظهر باسم تاجر غير معروف وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_charge_reversed | |
| الخدمة يعمل على الجوال لكن لا على التلفاز الذكي وأحتاج حلاً واضحاً,device_compatibility_issue | |
| المبلغ المخصوم يتضمن عضوية إضافية لم أطلبها وأحتاج حلاً واضحاً,wrong_subscription_charge_amount | |
| رابط الحدث يُحوّلني لصفحة اشتراكي باستمرار ولا أعرف السبب,live_event_access_issue | |
| سجل المشاهدة يختفي ويعود بشكل عشوائي منذ فترة قصيرة,watch_history_missing | |
| يبدو أن يختلف موضع التوقف بين جهازين متزامنَين ولا أفهم السبب,content_progress_not_syncing | |
| أرغب في منع الإعلانات المبنية على بيانات مشاهداتي منذ فترة قصيرة,change_privacy_settings | |
| كيف أمنع حذف سجل المشاهدة تلقائياً؟,watch_history_missing | |
| انقطع وصولي لمحتوى كنت أشاهده في المنتصف وأحتاج حلاً واضحاً,content_not_available_in_region | |
| هل يمكنني مشاهدة الإرسال للتلفاز المباشر من خارج الدولة,livestream_technical_issue | |
| ما طريقة استرجع سجل مشاهداتي المحذوف؟,watch_history_missing | |
| مسلسل كنت في منتصف موسمه اختفى ولا أعرف السبب,content_removed_from_platform | |
| التزامن يعمل لأحد الأجهزة دون الآخر,content_progress_not_syncing | |
| رابط إعادة التعيين انتهت صلاحيته ولا أعرف السبب,change_password | |
| الخدمة تُعيد اقتراح محتوى شاهدته كاملاً مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_not_updated | |
| أريد لا أعرف كيف أتحقق أن الحذف اكتمل بالكامل,terminate_account | |
| مضت 48 ساعة على طلب التحقق ولا رد وأحتاج مساعدة,unable_to_verify_identity | |
| يُسجّلني التطبيق خارجاً عند تحديثه تلقائياً,repeated_login_required | |
| الفاتورة تحتوي مبلغاً إضافياً لم أطلبه وأحتاج مساعدة,unexpected_charge_on_invoice | |
| ربطت حسابي بجوجل لكن تسجيل الدخول لا يشتغل,account_linking | |
| كيف أمنع اقتراح حسابي لأشخاص لا أعرفهم؟,change_privacy_settings | |
| ما سبب قفل حسابي لم أتلقَّ أي إشعار؟,account_locked | |
| Google Pay يُرفض باستمرار وأحتاج حلاً واضحاً,apple_pay_or_google_pay | |
| الصوت يشتغل لكن الصورة ثابتة منذ فترة قصيرة,content_playback_issue | |
| اشتراكي ينتهي خلال ثلاثة أيام كيف أجدده منذ فترة قصيرة,subscription_about_to_expire | |
| ما مدة استجابتكم على بلاغات المحتوى المسيء؟,report_inappropriate_content | |
| إعداد الجودة التلقائي يختار أقل مستوى دائماً وأحتاج مساعدة,video_quality_auto_lowering | |
| يقول التطبيق إن الحساب يُستخدَم على أجهزة كثيرة,concurrent_streams_limit_reached | |
| أرغب في تأكيداً خطياً أن الاسترداد قد أُرسِل ولا أعرف السبب,subscription_refund_not_showing | |
| لماذا يختفي تاريخ الدردشة بعد انتهاء البث؟,live_chat_not_working | |
| دفعت للحدث ولم أستلمني رابط الوصول,live_event_access_issue | |
| الخدمة تُخفّض جودة المقطع تلقائياً رغم سرعة إنترنتي,video_quality_auto_lowering | |
| لم أتمكن من أُغيّر بريدي الإلكتروني إذا كان مرتبطاً بـ Apple ID,edit_personal_details | |
| الشراء يُرفَض من الجوال لكن ينجح من الحاسوب مع أنني اتبعت التعليمات,platform_purchase_declined | |
| هل يمكن استرداد الخصوم غير المعتمَدة؟,unrecognised_platform_charge | |
| حسابي مقفل وأحتاجه بشدة الآن,account_locked | |
| كيف أسترجع سجل مشاهداتي المحذوف,watch_history_missing | |
| أرغب في تحميل مزيد من الحلقات لكن الحد ممتلئ وأحتاج حلاً واضحاً,download_limit_reached | |
| مشكلة التزامن تزداد سوءاً مع طول مدة المشاهدة منذ فترة قصيرة,audio_video_not_synced | |
| الدفع نجح لكن الاشتراك في وضع معلق,pending_subscription_renewal | |
| المقطع لا يُشغَّل ويظهر شاشة سوداء ولا أعرف السبب,content_playback_issue | |
| أريد توضيح ما طريقة اعرف حجم تنزيل المحتوى قبل بدء العملية,content_download_issue | |
| لا تظهر قائمة الأجهزة المتصلة في حسابي ولا أعرف السبب,concurrent_streams_limit_reached | |
| أرغب في حذف حسابٍ أنشأته بالخطأ وأحتاج حلاً واضحاً,terminate_account | |
| هل الربط يجلب تاريخ مشاهداتي من الخدمة الأخرى,account_linking | |
| تفعيل الهدية يطلب بيانات بطاقة ائتمانية لماذا مع أنني اتبعت التعليمات,receiving_gift_subscription | |
| الفاتورة تحتوي خطأً في حساب رسوم اشتراكي,wrong_subscription_charge_amount | |
| جهازي يلبّي متطلبات الخدمة لكنه لا يعمل جيداً مع أنني اتبعت التعليمات,device_compatibility_issue | |
| هل مشكلة التزامن موجودة عند الجميع أم عندي فقط؟,audio_video_not_synced | |
| حاولت عملية الدفع ثلاث مرات والعملية تفشل ولا أعرف السبب,subscription_payment_failed | |
| لماذا تغيّرت رسوم اشتراكي دون مراسلتي وأحتاج مساعدة,subscription_fee_charged | |
| هذا المحتوى 12+ مقيَّد عندي رغم أنني بالغ بكثير ولا أعرف السبب,age_restriction_on_content | |
| القائمة تعمل على الجوال لكن لا على الحاسوب,playlist_not_working | |
| الخدمة لا تراعي تفضيلاتي اللغوية في التوصيات منذ فترة قصيرة,recommendation_not_relevant | |
| التجميد يوقف اشتراكي أم فقط الوصول منذ فترة قصيرة,freeze_account | |
| لدي الحد انتهى بعد يومين من بداية الشهر منذ فترة قصيرة,download_limit_reached | |
| إعداد اللغة الصوتية لا يحفظ بين الجلسات,audio_language_not_available | |
| لا أستطيع التقديم أو الإرجاع في الفيديو,content_playback_issue | |
| تلقيت اشتراكاً مهدى ولا أعرف كيف أُفعّله مع أنني اتبعت التعليمات,receiving_gift_subscription | |
| هل يمكن إيقاف طلب تغيير كلمة المرور الدوري؟,change_password | |
| التحديث غيّر واجهة الخدمة وأصبحت مربكة,app_update_causing_issues | |
| لماذا تفعيل الترقية يستغرق أطول من اشتراك جديد؟,account_activation_time_estimate | |
| الخدمة لا تراعي تفضيلاتي اللغوية في التوصيات مع أنني اتبعت التعليمات,recommendation_not_relevant | |
| أرغب في إشعاراً قبل أسبوع من انتهاء اشتراكي,subscription_about_to_expire | |
| المزامنة لا تعمل عند استخدام VPN,content_progress_not_syncing | |
| هل يمكنني عملية عملية الدفع بمحفظة رقمية بدلاً من البطاقة,subscription_payment_failed | |
| الدردشة لا تعمل على إصدار الخدمة القديم منذ فترة قصيرة,live_chat_not_working | |
| هل التحقق يُعاد طلبه بعد كل تجديد للاشتراك؟,unable_to_verify_identity | |
| ما طريقة اتتبع حالة طلبي المُقدَّم للدعم؟,account_processing_time_inquiry | |
| ما سبب اختفت ميزة كانت تعمل بعد آخر تحديث,feature_not_working | |
| رمز الهدية متوقف على الجوال لكن يشتغل على الحاسوب,gift_subscription_issue | |
| الحدث انتهى قبل وصولي هل يحق لي التعويض منذ فترة قصيرة,live_event_access_issue | |
| حسابي يطلب موافقة على شروط جديدة قبل أي تعديل وأحتاج حلاً واضحاً,edit_personal_details | |
| مرّت ساعة ولم تصل رسالة إعادة التعيين منذ فترة قصيرة,password_forgotten | |
| لا أجد خيار الشراء على نسخة الويب,platform_purchase_declined | |
| أرسلت اشتراكاً كهدية لكن المستلم لم يُفعّله,gift_subscription_issue | |
| لا يمكنني الاتصال بالدعم والحساب مقفل,account_locked | |
| حقل البلد لا يقبل دولتي,edit_personal_details | |
| إلغاء قائمة تشغيل يفشل ولا تُحذَف وأحتاج مساعدة,failed_platform_action | |
| لم تصلني رسالة التفعيل على بريدي الإلكتروني,activate_my_account | |
| أحتاج مساعدة لإتمام عملية الدفع عبر Google Pay منذ فترة قصيرة,apple_pay_or_google_pay | |
| لماذا يُرفض الشراء رغم عدم وجود قيود على حسابي؟,platform_purchase_declined | |
| هل يمكنني الاعتراض على رسوم الضريبة المضافة وأحتاج مساعدة,dispute_subscription_charge | |
| يبدو أن رُفض شراء اشتراك شهري لكن السنوي يُقبَل ولا أفهم السبب,platform_purchase_declined | |
| كيف أُفعّل المصادقة الثنائية على حسابي,two_factor_authentication_issue | |
| سجل المشاهدة فارغ رغم مشاهداتي الكثيرة وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_not_updated | |
| لا أستطيع الرد على تعليق شخص آخر وأحتاج حلاً واضحاً,comment_not_showing | |
| يبدو أن يطلب الربط صلاحيات كثيرة لا أرغب في منحها ولا أفهم السبب,account_linking | |
| يُقفَل حسابي بعد كل تحديث للتطبيق وأحتاج حلاً واضحاً,account_locked | |
| أعود للفيديو فيبدأ من البداية في كل مرة ولا أعرف السبب,watch_history_not_updated | |
| النظام يقول 'الوجه لا يتطابق' والصورة صحيحة وأحتاج حلاً واضحاً,unable_to_verify_identity | |
| كيف يمكنني أُوقف طلب التحقق من البطاقة المتكرر؟,verify_payment_method | |
| لماذا واجهة الخدمة تبدو مختلفة ومكسورة على جهازي,device_compatibility_issue | |
| ما سبب يُرسَل إشعار 'تجديد معلق' بعد نجاح الخصم,pending_subscription_renewal | |
| مضت 48 ساعة وطلبي لا يزال في 'قيد المعالجة',account_processing_time_inquiry | |
| لا أجد خيار التشغيل التلقائي في الإعدادات منذ فترة قصيرة,autoplay_settings_not_working | |
| أرغب في تغيير كلمة المرور لأن حسابي قد يكون مُخترقاً منذ فترة قصيرة,change_password | |
| كيف أفتح نزاعاً حول دفعة تبدو غير صحيحة؟,dispute_subscription_charge | |
| لماذا تُستهلك بيانات عند فتح التطبيق فقط دون مشاهدة؟,excessive_data_usage | |
| لدي ما الطريقة المناسبة كي أُعيد محاولة التجديد يدوياً,pending_subscription_renewal | |
| الملف المحمَّل تالف ولا يمكن تشغيله منذ فترة قصيرة,content_download_issue | |
| المشاهدة على الجوال لا تنعكس على الحاسوب منذ فترة قصيرة,content_progress_not_syncing | |
| لا أعرف من يستخدم حسابي من الأجهزة الأخرى وأحتاج حلاً واضحاً,concurrent_streams_limit_reached | |
| لماذا لا يوجد خيار لتحديد جودة البث بشكل دائم؟,excessive_data_usage | |
| ما الخطوات الصحيحة كي أحذف تحميلات قديمة لتوفير مساحة للجديدة,download_limit_reached | |
| الصوت العربي متاح لكن متأخر عن الصورة منذ فترة قصيرة,audio_language_not_available | |
| كيف أُعطّل المصادقة الثنائية مؤقتاً وأحتاج مساعدة,two_factor_authentication_issue | |
| لون خط الترجمة لا يمكن تغييره وأحتاج مساعدة,subtitle_or_caption_issue | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكنني تسجيل الدخول مرة واحدة على جميع أجهزتي,repeated_login_required | |
| لماذا بلد مجاور مدعوم وبلدي غير مدعوم وأحتاج مساعدة,country_support | |
| يُطلَب مني كلمة مرور منفصلة للدخول لهذه القناة ولا أعرف السبب,channel_access_denied | |
| القناة المدفوعة تعرض فقط هذا المحتوى القديم دون الجديد وأحتاج حلاً واضحاً,channel_access_denied | |
| الرابط المنسوخ من الخدمة لا يعمل مع الآخرين مع أنني اتبعت التعليمات,content_sharing_issue | |
| هذا المحتوى غير متاح في بلدي منذ فترة قصيرة,content_not_available_in_region | |
| خُصم مني مبلغ أعلى من سعر خطتي وأحتاج مساعدة,subscription_fee_charged | |
| سجل المشاهدة على الجوال يختلف عن الحاسوب مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_missing | |
| سجل مشاهداتي لا يحفظ ما شاهدته اليوم وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_not_updated | |
| ما هو إن كان يمكن التجديد بطريقه دفع مختلفة عن السابقة,subscription_about_to_expire | |
| المصادقة عبر تطبيق المصادقة لا تعمل منذ فترة قصيرة,two_factor_authentication_issue | |
| المحتوى التعليمي محجوب في بلدي دون الترفيهي,content_not_available_in_region | |
| الصوت والصورة يبدآن متزامنَين ثم ينفصلان ولا أعرف السبب,audio_video_not_synced | |
| يُسجَّل خروجي بعد كل فترة توقف قصيرة,repeated_login_required | |
| رغم أريد معرفة إن كان Mada مدعومة عبر Apple Pay على هذه الخدمة,apple_pay_or_google_pay | |
| فتحت الخدمة على جهاز آخر فبدأ الفيديو من البداية وأحتاج حلاً واضحاً,content_progress_not_syncing | |
| رمز الهدية مقبول لكن لا ينعكس على حسابي ولا أعرف السبب,receiving_gift_subscription | |
| ملفي الشخصي تظهر رسالة فارغاً رغم وجود بيانات ولا أعرف السبب,profile_not_loading | |
| وصلني إشعار انتهاء لكن تاريخ الانتهاء بعد أسبوعين مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_about_to_expire | |
| خُصمت رسوم بعد إنهاء الفترة التجريبية مباشرة,subscription_fee_charged | |
| يبدو أن يُعاد طلب التحقق بعد كل تحديث للتطبيق ولا أفهم السبب,why_verify_identity | |
| صفحة الإعدادات تتجمد عند محاولة تعديل ملفي الشخصي,profile_not_loading | |
| التحقق مطلوب فجأة رغم استخدامي الخدمة لأشهر منذ فترة قصيرة,why_verify_identity | |
| لماذا تغيّر سعر اشتراكي الثابت فجأة وأحتاج مساعدة,wrong_subscription_charge_amount | |
| الربط بـ Google أرسل إشعاراً لجميع جهات اتصالي ولا أعرف السبب,account_linking | |
| القيد العمري يظهر حتى على معاينات المقطعهات وأحتاج حلاً واضحاً,age_restriction_on_content | |
| أرجو لا تتوفر نسخة عربية للصوت في هذا المقطع,audio_language_not_available | |
| خُصم مبلغ بعد انتهاء الفترة التجريبية دون إشعار,request_subscription_refund | |
| تقدمي في المسلسل اختفى ولا أتذكر الحلقة التي وقفت عندها,watch_history_missing | |
| الصوت المدبلج بالعربية رديء وغير مفهوم,audio_language_not_available | |
| أين خيار إدارة حسابيات المرتبطة في الإعدادات منذ فترة قصيرة,account_linking | |
| ما سبب حجب الخدمة في بلدي,country_support | |
| الحدث ينقطع ويعود للبداية كل بضع دقائق وأحتاج حلاً واضحاً,live_event_access_issue | |
| رمز المصادقة لا يصل لأن رقم هاتفي تغيّر ولا أعرف السبب,two_factor_authentication_issue | |
| احتاج دليلاً واضحاً لكي أحذف حسابي وجميع بياناتي,terminate_account | |
| أنشأت الحساب ودفعت لكنه لا يزال غير مفعَّل,activate_my_account | |
| يُحيّرني أن واجهة الخدمه تبدو مختلفة ومكسورة على جهازي,device_compatibility_issue | |
| هل يوجد خيار لمنع خفض الجودة تلقائياً في الإعدادات؟,video_quality_auto_lowering | |
| يحدث أرغب في معرفة إن كان يمكن استرداد المشتريات التي أجراها المخترق,account_compromised_or_hacked | |
| التحقق يتوقف عند 60% دائماً دون إكمال وأحتاج حلاً واضحاً,unable_to_verify_identity | |
| الجودة تتغير إلى أقل مستوى دون أن أطلب ذلك منذ فترة قصيرة,video_quality_auto_lowering | |
| هل التحقق من المنطقة يُحدَّث عند تغيير إعدادات الموقع؟,verify_my_age_or_region | |
| التشغيل التلقائي يعرض محتوى آخر بدلاً من الحلقة التالية وأحتاج مساعدة,autoplay_settings_not_working | |
| أرغب في تأكيداً خطياً أن الاسترداد قد أُرسِل وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_refund_not_showing | |
| يبدو أن تُستهلك بيانات عند فتح الخدمة فقط دون مشاهدة ولا أفهم السبب,excessive_data_usage | |
| الخدمة لا يحتفظ ببيانات الدخول رغم تفعيل الخيار,repeated_login_required | |
| هل يمكنني تعيين رقابة مختلفة لكل فرد من الأسرة؟,family_sharing_issue | |
| عندي أرغب في ضماناً بعدم مشاركة بياناتي مع طرف ثالث منذ فترة قصيرة,why_verify_identity | |
| أريد أن أفهم لماذا يتجاهل الخدمة إعداداتي في التشغيل التلقائي,autoplay_settings_not_working | |
| التقدم في المشاهدة يُعاد تعيينه بعد كل تحديث منذ فترة قصيرة,content_progress_not_syncing | |
| لماذا لا يُعرض سعر الاشتراك على الصفحة الرئيسية؟,platform_subscription_fee | |
| الخدمة لم تعمل طوال الشهر وأريد استرداداً كاملاً ولا أعرف السبب,request_subscription_refund | |
| رمز إعادة التعيين بالرسالة النصية لم أستلم ولا أعرف السبب,password_forgotten | |
| هل يمكن تفعيل الهدية على جهاز مختلف؟,receiving_gift_subscription | |
| المشاركة عبر واتساب تعمل لكن عبر تيليجرام لا تعمل منذ فترة قصيرة,content_sharing_issue | |
| الربط بـ Google أرسل إشعاراً لجميع جهات اتصالي وأحتاج حلاً واضحاً,account_linking | |
| لا تُحفَظ إعدادات التشغيل التلقائي بين الجلسات مع أنني اتبعت التعليمات,autoplay_settings_not_working | |
| هل يمكنني إيقاف البث التكيفي الذي يستهلك بيانات أكثر؟,excessive_data_usage | |
| مؤشر التقدم يُظهر وقتاً خاطئاً لما شاهدته,content_progress_not_syncing | |
| أرسلت وثيقة التحقق منذ يومين ولم تكتمل المراجعة مع أنني اتبعت التعليمات,pending_account_verification | |
| الإعلانات تظهر بعد كل دقيقتين في هذا المحتوى القصير مع أنني اتبعت التعليمات,ad_experience_issue | |
| لماذا لا تتوفر ترجمة لبعض الحلقات دون غيرها؟,subtitle_or_caption_issue | |
| ميزة التخطي التلقائي للمقدمة لا تشتغل منذ فترة قصيرة,feature_not_working | |
| الفيديو يبدأ بصوت بلا صورة,content_playback_issue | |
| تم الإبلاغ عن حسابي بسبب نشاط المخترق,account_compromised_or_hacked | |
| البحث يعرض محتوى لم يعد متاحاً مع أنني اتبعت التعليمات,platform_search_not_working | |
| لا يمكنني إيقاف إشعارات قناة لا أريدها مع أنني اتبعت التعليمات,notification_not_received | |
| حسابي مقفل وأحتاج فاتورة منه لجهة رسمية ولا أعرف السبب,account_locked | |
| ما سبب فاتورتي أعلى من سعر اشتراكي الشهري,unexpected_charge_on_invoice | |
| أحتاج معرفة مدة مرة يمكنني طلب رابط إعادة التعيين يومياً,password_forgotten | |
| هل يمكن إضافة رقم هاتف احتياطي للحساب وأحتاج مساعدة,edit_personal_details | |
| الحدث لا يشتغل بجودة أعلى من 480p منذ فترة قصيرة,live_event_access_issue | |
| الإشعارات تعمل على الواي فاي وتتوقف على البيانات,notification_not_received | |
| لغة الصوت المختارة لا تحفظ بين الجلسات,audio_language_not_available | |
| إخفاء محتوى من الخلاصة لا يؤثر وأحتاج حلاً واضحاً,failed_platform_action | |
| ما الطريقة الصحيحة كي أغير لغة الصوت إلى العربية,audio_language_not_available | |
| مضت 48 ساعة على دفع الاشتراك ولا يزال معلقاً وأحتاج حلاً واضحاً,account_activation_time_estimate | |
| لا أستطيع بث هذا المحتوى على تلفازي مع أنني اتبعت التعليمات,cast_or_screen_share_not_working | |
| هل يمكنني طلب إتاحة محتوى معين في بلدي؟,content_not_available_in_region | |
| تغيير إعدادات التشغيل التلقائي لا يُحفَظ وأحتاج حلاً واضحاً,failed_platform_action | |
| مبلغ 'إلغاء مبكر' في الفاتورة لم أختر إلغاء الاشتراك منذ فترة قصيرة,unexpected_charge_on_invoice | |
| الدفع ينجح للمرة الأولى ويفشل في التجديد,subscription_payment_failed | |
| متى أعرف بدقة مدة يستغرق حذف البيانات بعد تأكيد الطلب,terminate_account | |
| أرغب في متابعة حالة بلاغي السابق منذ فترة قصيرة,report_inappropriate_content | |
| لا أعرف كيف أُثبت أنني مقيم في منطقة تدعم هذا المحتوى,verify_my_age_or_region | |
| تقدم المشاهدة مختلف على الهاتف وعلى التلفاز,content_progress_not_syncing | |
| لا أعرف كيف أعرف سبب رفض دفع الاشتراك تحديداً,subscription_payment_failed | |
| تنزيل المحتوى يعمل على الجوال لكن لا على الجهاز اللوحي مع أنني اتبعت التعليمات,offline_content_not_playing | |
| زر حفظ التغييرات لا يستجيب,edit_personal_details | |
| رُفض Google Pay بسبب 'الدولة غير مدعومة',apple_pay_or_google_pay | |
| هل يمكنني الاستئناف إذا رُفض طلب التحقق؟,pending_account_verification | |
| أريد تغيير موعد الخصم الشهري ليتوافق مع راتبي,subscription_fee_charged | |
| إشعارات البريد الإلكتروني تصل لكن ليس إشعارات الجوال وأحتاج حلاً واضحاً,notification_not_received | |
| مشاركة الشاشة تعمل مع تطبيقات أخرى لكن ليس هذا,cast_or_screen_share_not_working | |
| آبل باي غير مقبول عند محاولة الدفع,apple_pay_or_google_pay | |
| تظهر رسالة رسالة 'القناة غير متاحة في منطقتك' وأنا هنا دائماً ولا أعرف السبب,channel_access_denied | |
| المبلغ خُصم ثم أُعيد واشتراكي لم يتجدد مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_charge_reversed | |
| مضت 48 ساعة ولم يُفتَح حسابي تلقائياً مع أنني اتبعت التعليمات,account_locked | |
| التطبيق يعطي خطأ 'الجهاز غير مدعوم',device_compatibility_issue | |
| لا أملك وثيقة هوية حكومية صالحة الآن,unable_to_verify_identity | |
| أين ما الطريقة المناسبة كي أحذف سجل مشاهداتي يدوياً,watch_history_not_updated | |
| سجل المشاهدة يعرض محتوى لم أشاهده وأحتاج مساعدة,watch_history_missing | |
| كيف أُخفي معلومات ملفي الشخصي عن غير المتابعين,change_privacy_settings | |
| ترجمة الأغاني غير موجودة رغم وجود ترجمة الحوار مع أنني اتبعت التعليمات,subtitle_or_caption_issue | |
| تقدمي في الفيديو يُحفَظ لكن يختفي من الواجهة,watch_history_not_updated | |
| لا أتذكر كلمة المرور ولا البريد المسجَّل وأحتاج مساعدة,password_forgotten | |
| الاشتراك العائلي محدود بدولة واحدة فقط,family_sharing_issue | |
| الحد وصل رغم أن تنزيل المحتوىات تظهر فارغة مع أنني اتبعت التعليمات,download_limit_reached | |
| ملفي الشخصي لا يفتح ولا أعرف السبب,profile_not_loading | |
| هل يمكن الإبلاغ بشكل مجهول عن المحتوى المسيء؟,report_inappropriate_content | |
| يبدو أن يتجاهل الخدمة إعداداتي في التشغيل التلقائي ولا أفهم السبب,autoplay_settings_not_working | |
| هل ستُتاح هذه الأفلام في بلدي قريباً؟,content_not_available_in_region | |
| التحقق من المنطقة يفشل رغم اتصالي من البلد الصحيح وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| الرقابة الأبوية تحجب قنوات تعليمية موثوقة ولا أعرف السبب,parental_control_issue | |
| لا أتلقى رسالة عملية التفعيل رغم تكرار الطلب ولا أعرف السبب,activate_my_account | |
| حسابي مجمَّد لكن الإشعارات لا تزال تصل وأحتاج حلاً واضحاً,freeze_account | |
| مبلغ خُصم في وقت لم أكن أستخدم الخدمة فيه,unrecognised_platform_charge | |
| التفعيل اكتمل في البريد لكن المحتوى المميز لا يظهر,account_activation_time_estimate | |
| التحديث جعل الخدمة يستهلك بطارية أكثر ولا أعرف السبب,app_update_causing_issues | |
| أريد معرفة مسبقاً إذا كان محتوى ما سيُزال قريباً,content_removed_from_platform | |
| أواجه شاشة سوداء كلما فتحت التطبيق,app_not_loading | |
| قائمة تشغيلي المحفوظة اختفت الآن من فضلك,playlist_not_working | |
| ما المدة التي تحتاجها عملية استرداد المبلغ للبطاقة البنكية,request_subscription_refund | |
| خصم ظهر في منتصف الشهر بشكل غير معتاد وأحتاج مساعدة,unrecognised_platform_charge | |
| اشتراكي في حالة 'قيد المعالجة' منذ الأمس وأحتاج حلاً واضحاً,account_activation_time_estimate | |
| لماذا لا تتناسب الإعلانات مع عمر المشاهد؟,ad_experience_issue | |
| لا أستطيع تحميل هذا المحتوى للمشاهدة بدون إنترنت منذ فترة قصيرة,content_download_issue | |
| يستهلك التطبيق البطارية بسرعة قبل أن يغلق,app_not_loading | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكن استخدام رصيد الهدية كاسترداد نقدي,receiving_gift_subscription | |
| هل الحساب المقفل يُحذَف تلقائياً بعد فترة؟,account_locked | |
| رُفض اعتراضي مرتين وأرغب في التصعيد لمستوى أعلى,dispute_subscription_charge | |
| اشتراكي مُلغى لكن الخصم البنكي استمر وأحتاج حلاً واضحاً,cancel_subscription | |
| لا أستطيع تعطيل الدردشة الحية عند المشاهدة مع أنني اتبعت التعليمات,live_chat_not_working | |
| رُفض شراء الخطة الأسرية رغم صحة البطاقة وأحتاج مساعدة,platform_purchase_declined | |
| الإرسال للتلفاز يعمل للمحتوى العادي لكن لا للبث المباشر ولا أعرف السبب,cast_or_screen_share_not_working | |
| التحقق من بطاقتي يفشل رغم صحة البيانات مع أنني اتبعت التعليمات,verify_payment_method | |
| الجودة تُخفَّض فقط على هذه الخدمة دون غيرها,video_quality_auto_lowering | |
| هل عكس عملية الدفعة من طرف الخدمة أم من البنك,subscription_charge_reversed | |
| هل يمكنني معرفة نتيجة بلاغي بعد المراجعة وأحتاج مساعدة,report_inappropriate_content | |
| ملفي الشخصي يفتح لكن المعلومات لا تظهر منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| لا أرى تعليقات الأشخاص الذين أتابعهم وأحتاج مساعدة,comment_not_showing | |
| الجودة تنخفض فجأة في منتصف المشاهدة ولا أعرف السبب,video_quality_auto_lowering | |
| الاشتراك مفعَّل على الموقع لكن الخدمة تقول معلق مع أنني اتبعت التعليمات,account_activation_time_estimate | |
| هذا المحتوى مقيَّد بسبب العمر وأنا بالغ منذ فترة قصيرة,age_restriction_on_content | |
| رسالة 'التطبيق توقف عن العمل' تظهر باستمرار,app_not_loading | |
| أحاول فهم إن كان التحقق الثنائي هو سبب تكرار طلب الدخول,repeated_login_required | |
| عملية الدفع يُلغى من تلقاء ذاته في نفس اليوم,subscription_charge_reversed | |
| خُصمت رسوم الترقية ورسوم اشتراكي في نفس اليوم ولا أعرف السبب,wrong_subscription_charge_amount | |
| يبدو أن يطلب التحقق وثيقة رسمية لمجرد مشاهدة مسلسل ولا أفهم السبب,why_verify_identity | |
| يبدو أن لا يُقبَل اسم المستخدم الجديد الذي اخترته ولا أفهم السبب,edit_personal_details | |
| أريد تغيير خطة اشتراكي مع التجديد التلقائي القادم وأحتاج حلاً واضحاً,auto_renewal_subscription | |
| لا يمكنني فتح الإرسال للتلفاز المباشر على جهازي,livestream_technical_issue | |
| التحقق من بطاقتي يفشل رغم صحة البيانات وأحتاج مساعدة,verify_payment_method | |
| التطبيق لا يدعم اللمس المتعدد على شاشة جهازي,device_compatibility_issue | |
| اشتراكي ينتهي غداً وأنا في رحلة كيف أجدده وأحتاج مساعدة,subscription_about_to_expire | |
| عملية التفعيل يطلب تطبيق مصادقة لا أملكه مع أنني اتبعت التعليمات,activate_my_account | |
| أحتاج طريقة واضحة كي أجعل الخدمة يتذكر حسابي,repeated_login_required | |
| فشل الخصم المتكرر وانقطعت الخدمة ولا أعرف السبب,subscription_payment_failed | |
| التطبيق يُغلَق من تلقاء ذاته بعد ثوانٍ,app_not_loading | |
| لا أملك وثيقة هوية حكومية صالحة الآن وأحتاج مساعدة,unable_to_verify_identity | |
| محتوى حمّلته للمشاهدة بدون إنترنت لا يشتغل مع أنني اتبعت التعليمات,offline_content_not_playing | |
| ما الجهة التي تتولى التحقق ببياناتي؟,why_verify_identity | |
| اللغة العربية متاحة في بعض الحلقات وغير متاحة في أخرى منذ فترة قصيرة,audio_language_not_available | |
| عندي الدفع يفشل على الخدمة لكن ينجح على الموقع مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_payment_failed | |
| الحد يتغير عشوائياً من شهر لآخر,concurrent_streams_limit_reached | |
| هل يمكن استرداد الرسوم إذا لم أستخدم الاشتراك أبداً؟,request_subscription_refund | |
| هل يمكن رفع القيد العمري بعد التحقق؟,age_restriction_on_content | |
| لماذا تطلب المنصة التحقق من بطاقتي مجدداً؟,verify_payment_method | |
| مضى يوم كامل على الدفع والحساب لا يزال غير مفعل,account_activation_time_estimate | |
| كيف أحل مشكلة عكس عملية الدفع المتكررة؟,subscription_charge_reversed | |
| ما سبب يطلب الموقع هويتي لمشاهدة محتوى ترفيهي,why_verify_identity | |
| الصفحة تُحمَّل لكن الصور لا تظهر,profile_not_loading | |
| جودة الصورة في البث المباشر سيئة جداً,livestream_technical_issue | |
| الإشعارات تعمل على الجوال لكن لا على التابلت ولا أعرف السبب,notification_not_received | |
| إعادة ضبط التوصيات تفشل في كل مرة ولا أعرف السبب,failed_platform_action | |
| مضت ساعة على طلبي ولم أتلقَّ تأكيداً منذ فترة قصيرة,account_processing_time_inquiry | |
| لا أستطيع إيقاف إشعارات قناة لا أريدها وأحتاج مساعدة,notification_not_received | |
| الخدمة يستهلك 2GB في ساعة مشاهدة واحدة منذ فترة قصيرة,excessive_data_usage | |
| التحميل يستهلك بطارية الجهاز بشكل غير طبيعي,content_download_issue | |
| لا أستطيع نشر تعليق يظهر خطأ مستمر,comment_not_showing | |
| ما سبب يُستهلك تنزيل المحتوى حتى عند مشاهدته أونلاين؟,offline_content_not_playing | |
| رغم ما الطريقة المناسبة كي أُغيّر طريقة الدفع لاستعادة اشتراكي,subscription_payment_failed | |
| هل التحقق من العمر يُعطي وصولاً دائماً أم مؤقتاً؟,verify_my_age_or_region | |
| الصفحة تعود لأول خطوة في كل محاولة تفعيل ولا أعرف السبب,activate_my_account | |
| هل يمكنني الاعتراض على رسوم فاتورة بعد سداد وأحتاج مساعدة,unexpected_charge_on_invoice | |
| أريد معرفة القانون الذي يُلزمكم بالتحقق,why_verify_identity | |
| رمز الاسترداد صحيح لكن النظام يقول خاطئ وأحتاج مساعدة,password_forgotten | |
| تأخر الحدث كثيراً وأرغب في معرفة الموعد الجديد ولا أعرف السبب,live_event_access_issue | |
| هل توجد أولوية للمشتركين المميزين في المعالجة؟,account_processing_time_inquiry | |
| كيف أُعيّن حداً زمنياً يومياً لمشاهدة أطفالي؟,parental_control_issue | |
| ما الطريقة المناسبة كي أُوقف مشاركة بياناتي مع جهات تسويقية,change_privacy_settings | |
| يبدو أن القناة تطلب اشتراكاً مجدداً رغم أنه لم ينتهِ ولا أفهم السبب,channel_access_denied | |
| ما سبب رُفض شراء اشتراك شهري لكن السنوي يُقبَل,platform_purchase_declined | |
| أريد تجميد اشتراكي ريثما يُحل التجديد المعلق ولا أعرف السبب,pending_subscription_renewal | |
| لماذا يختلف عدد الأفلام المتاحة حسب الدولة؟,content_not_available_in_region | |
| الدردشة لا تُميَّز فيها رسائلي عن رسائل الآخرين,live_chat_not_working | |
| النظام يشترط حروفاً كبيرة وصغيرة وأرقاماً وهذا صعب وأحتاج حلاً واضحاً,change_password | |
| لا أجد خيار التشغيل التلقائي في الإعدادات مع أنني اتبعت التعليمات,autoplay_settings_not_working | |
| ما سبب يُرفض الشراء رغم عدم وجود قيود على حسابي,platform_purchase_declined | |
| تعليقاتي تختفي بعد إغلاق الخدمة منذ فترة قصيرة,comment_not_showing | |
| رمز التحقق لتغيير رقم الهاتف لا يصل منذ فترة قصيرة,edit_personal_details | |
| لا أجد خيار تفعيل الترجمة على هذا هذا المحتوى,subtitle_or_caption_issue | |
| توجد سجل المشاهدة لا يتحدث رغم مشاهدتي اليومية ولا أعرف السبب,watch_history_missing | |
| كيف أسترد الحساب إذا فقدت طريقة المصادقة؟,two_factor_authentication_issue | |
| التوصيات تُعرض نفس هذا المحتوى في كل جلسة,recommendation_not_relevant | |
| الشهر الماضي خُصم مبلغ أقل ما سبب التغيير وأحتاج مساعدة,subscription_fee_charged | |
| الوثيقة مرفوضة بسبب 'منخفضة الدقة' كيف أرفعها وأحتاج مساعدة,pending_account_verification | |
| الترجمة لا تنتقل عند الإرسال للتلفاز على التلفاز,cast_or_screen_share_not_working | |
| ما هو إن كان تغيير كلمة المرور يُؤثر على الأجهزة الموثوقة,change_password | |
| لا أستطيع إعادة تحميل محتوى حمّلته من قبل منذ فترة قصيرة,offline_content_not_playing | |
| صلاحية التحميل انتهت في منتصف رحلتي,offline_content_not_playing | |
| اشتراكي انتهى لكن المحتوى المحمَّل لا يزال يعمل منذ فترة قصيرة,subscription_about_to_expire | |
| تغيير ترتيب القائمة يعود لما كان بعد الإغلاق وأحتاج حلاً واضحاً,failed_platform_action | |
| المسلسل الجديد متاح في كل الدول إلا بلدي وأحتاج مساعدة,country_support | |
| لم أتمكن من أُفعّل مزامنة تقدم المشاهدة بين الأجهزة,content_progress_not_syncing | |
| عكس الدفع أفقدني وصولاً للمحتوى المدفوع,subscription_charge_reversed | |
| البحث يُوقف التشغيل عند فتحه منذ فترة قصيرة,platform_search_not_working | |
| التعليقات لا تظهر بترتيبها الزمني الصحيح ولا أعرف السبب,comment_not_showing | |
| الدردشة لا تعمل على إصدار التطبيق القديم,live_chat_not_working | |
| أريد إلغاء اشتراكي مع الاحتفاظ بالمحتوى المحمَّل ولا أعرف السبب,cancel_subscription | |
| رمز الهدية يطلب تسجيل دخول بحساب جديد,receiving_gift_subscription | |
| أحتاج دليلاً بسيطاً لـ حتى أُفضّل لغة صوت افتراضية لكل هذا المحتوى,audio_language_not_available | |
| أريد استرداد رسوم شراء محتوى لم يعمل كما هو موصوف,request_subscription_refund | |
| القيد العمري يختلف بين الخدمة والموقع ولا أعرف السبب,age_restriction_on_content | |
| اشتراكي يتجدد تلقائياً وأريد إيقاف هذا ولا أعرف السبب,auto_renewal_subscription | |
| كم ساعة يستغرق التحقق من الحساب عادةً؟,pending_account_verification | |
| رمز الهدية لا يشتغل على الجوال لكن يشتغل على الحاسوب,gift_subscription_issue | |
| الفيديو يتأخر في الخدمة لكن يعمل على الموقع منذ فترة قصيرة,video_buffering_issue | |
| فرد عائلتي لا يستطيع تسجيل الدخول رغم دعوتي له منذ فترة قصيرة,family_sharing_issue | |
| إشعارات الخدمة لا تصل رغم تفعيلها ولا أعرف السبب,feature_not_working | |
| صفحة الإعدادات لا تستجيب منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| لماذا لا تتوفر طرق الدفع المحلية في بلدي؟,country_support | |
| التطبيق يشتغل لكن التشغيل يتقطع على جهازي القديم,device_compatibility_issue | |
| مشاركة هذا المحتوى عبر البريد الإلكتروني لا تعمل,content_sharing_issue | |
| محتوى أضفته للقائمة تم حذفه مع أنني اتبعت التعليمات,content_removed_from_platform | |
| يستعصي عليّ فهم سبب تغيّر سعر اشتراكي دون إشعار مسبق,platform_subscription_fee | |
| لا أجد حقل تعديل تاريخ الميلاد,edit_personal_details | |
| لماذا لم يصلني إشعار قبل قفل الحساب؟,account_locked | |
| وصلت رسالة بتجديد الاشتراك لكن القناة لا تزال محجوبة,channel_access_denied | |
| أحتاج طريقة واضحة كي أُبلّغ عن ظهور صورتي في محتوى دون إذني,report_inappropriate_content | |
| كيف أغلق حسابي بشكل عاجل من خارج التطبيق؟,account_compromised_or_hacked | |
| الاستهلاك تضاعف بعد آخر تحديث للتطبيق وأحتاج مساعدة,excessive_data_usage | |
| أين التشغيل التلقائي لا يشتغل على محتوى قائمة المفضلة منذ فترة قصيرة,autoplay_settings_not_working | |
| الخدمة لم تعمل طوال الشهر وأريد استرداداً كاملاً وأحتاج حلاً واضحاً,request_subscription_refund | |
| لا أتذكر كلمة المرور ولا البريد المسجَّل,password_forgotten | |
| الخدمة يستهلك 2GB في ساعة مشاهدة واحدة,excessive_data_usage | |
| الدفع رُفض وخُصم المبلغ دون تفعيل اشتراكي منذ فترة قصيرة,subscription_payment_failed | |
| ما سبب تُعيد الرقابة ضبطها عند كل تحديث للتطبيق,parental_control_issue | |
| متى بالضبط ينتهي اشتراكي الحالي؟,subscription_about_to_expire | |
| بعد التجميد هل أحتاج إعادة إعداد كل شيء مع أنني اتبعت التعليمات,freeze_account | |
| هل يجلب الربط تاريخ مشاهداتي من المنصة الأخرى؟,account_linking | |
| التصنيف العمري للمحتوى متناقض من حلقة لأخرى وأحتاج مساعدة,age_restriction_on_content | |
| لماذا يتغير الحد العمري للمحتوى أحياناً وأحتاج مساعدة,age_restriction_on_content | |
| متى تُراجَع طلبات استرداد رسوم اشتراكي ولا أعرف السبب,account_processing_time_inquiry | |
| إعلان مكرر تظهر رسالة في كل فيديو أفتحه ولا أعرف السبب,ad_experience_issue | |
| هذا المحتوى محمَّل لكن يطلب 'التحقق من اشتراكي',offline_content_not_playing | |
| الحد وصل رغم أنني وحدي المستخدم للحساب,concurrent_streams_limit_reached | |
| طلب الاسترداد في حالة معلقة منذ عشرة أيام منذ فترة قصيرة,subscription_refund_not_showing | |
| تفعيل الهدية يطلب بيانات بطاقة ائتمانية لماذا منذ فترة قصيرة,receiving_gift_subscription | |
| الكاميرا لا تتعرف على وثيقتي رغم وضوحها وأحتاج مساعدة,unable_to_verify_identity | |
| بعد تحديث الخدمة اختفى كل سجل مشاهداتي وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_missing | |
| الصفحة تُحمَّل لكن الصور لا تظهر وأحتاج مساعدة,profile_not_loading | |
| هل يمكن استخدام رصيد الهدية كاسترداد نقدي وأحتاج مساعدة,receiving_gift_subscription | |
| رغم ما الطريقة المناسبة كي أُفعّل Google Pay كطريقة دفع على الخدمة,apple_pay_or_google_pay | |
| التحميل يتوقف عند النسبة 90% دائماً,content_download_issue | |
| ما الخطوات الصحيحة كي أُعيد بناء سجل المشاهدة يدوياً,watch_history_missing | |
| يطلب مني الربط مجدداً رغم أنني فعلته سابقاً,account_linking | |
| أريد منع الخدمة من استخدام مشاهداتي لتدريب الخوارزميات مع أنني اتبعت التعليمات,change_privacy_settings | |
| أريد لماذا ينتهي وقت التحقق قبل إتمامه وأحتاج مساعدة,unable_to_verify_identity | |
| لماذا الخدمة لا يشتغل على هاتفي رغم قوته,device_compatibility_issue | |
| ما الطريقة المناسبة كي أُبلّغ عن ظهور صورتي في محتوى دون إذني,report_inappropriate_content | |
| الترجمة لا تعمل مع وضع الشاشة الكاملة مع أنني اتبعت التعليمات,subtitle_or_caption_issue | |
| التزامن صحيح في البداية ثم ينحرف تدريجياً منذ فترة قصيرة,audio_video_not_synced | |
| القناة تفتح أحياناً وأحياناً تُقفَل دون سبب وأحتاج مساعدة,channel_access_denied | |
| كلما الإعلانات تظهر حتى على هذا المحتوى المدفوع منذ فترة قصيرة,ad_experience_issue | |
| تظهر لي توصيات لمحتوى شاهدته سابقاً وأحتاج حلاً واضحاً,recommendation_not_relevant | |
| إلغاء اشتراكي يتطلب الاتصال بالدعم وهذا مزعج,cancel_subscription | |
| قسم الدردشة لا يُحمَّل أثناء الإرسال للتلفاز,live_chat_not_working | |
| أرغب في فهم سبب سعر الحدث يختلف بين الجوال والموقع,live_event_access_issue | |
| دفعت رسوم التجديد لكن اشتراكي لم يتجدد وأحتاج حلاً واضحاً,pending_subscription_renewal | |
| وجدت محتوى ينتهك حقوق الخصوصية وأحتاج مساعدة,report_inappropriate_content | |
| المحتوى المحمَّل يطلب الانتظار لتحميل إضافي,offline_content_not_playing | |
| ما المدة الاعتيادية لمعالجة طلبات إلغاء اشتراكي,account_processing_time_inquiry | |
| لم يصلني تأكيد بعد إتمام التجديد,pending_subscription_renewal | |
| لماذا يُحذَف التحميل تلقائياً بعد تشغيل الخدمة,offline_content_not_playing | |
| أبحث عن تفسير لـ سبب مشاهدة أحد أفراد عائلتي تؤثر على توصياتي,family_sharing_issue | |
| هل يمكنني الوصول للأرشيف القديم للقناة بعد انتهاء وصولها؟,channel_access_denied | |
| تنزيل المحتوى يعمل على الجوال لكن لا على الجهاز اللوحي منذ فترة قصيرة,offline_content_not_playing | |
| كيف أجد الملفات المحمّلة بعد البحث عنها؟,content_download_issue | |
| أرغب في خطوات بسيطة حتى أُعيد محاولة التجديد يدوياً,pending_subscription_renewal | |
| كيف أستعيد حسابي إذا فقدت الوصول لرمز التحقق؟,two_factor_authentication_issue | |
| رمز الحماية للرقابة الأبوية لا يُقبَل منذ فترة قصيرة,parental_control_issue | |
| أرغب في معرفة إن كان يمكنني الاعتماد على البريد الإلكتروني للمصادقة,two_factor_authentication_issue | |
| هل يمكن تفعيل الاشتراك العائلي لأشخاص في عناوين مختلفة؟,family_sharing_issue | |
| رمز التأكيد الذي أدخلته غير مقبول,activate_my_account | |
| لماذا يمكن للأطفال الوصول لمحتوى خارج القيود المحددة؟,parental_control_issue | |
| مرّت ساعة ولم تصل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور مع أنني اتبعت التعليمات,change_password | |
| مضى أسبوع على الموافقة على الاسترداد دون استلام وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_refund_not_showing | |
| هل يمكن تجميد الخصم ريثما يُحقق في النزاع؟,dispute_subscription_charge | |
| ما سبب القناة المجانية تطلب مني تسجيل الدخول,channel_access_denied | |
| رسالة 'البلد غير مدعوم' تظهر عند محاولة اشتراكي مع أنني اتبعت التعليمات,country_support | |
| تخفيض جودة الصورة لا يحل مشكلة التأخير ولا أعرف السبب,video_buffering_issue | |
| الاشتراك انتهى وفقدت محتوى لم أُنهِ مشاهدته,subscription_about_to_expire | |
| أين خيار إدخال رمز الهدية في الإعدادات ولا أعرف السبب,gift_subscription_issue | |
| كيف أعرف إذا كان تعليقي محجوباً وأحتاج مساعدة,comment_not_showing | |
| وثيقتي مرفوضة دون سبب واضح وأحتاج حلاً واضحاً,unable_to_verify_identity | |
| خُصم مني مبلغ مزدوج وأرغب في استرداد الفرق وأحتاج حلاً واضحاً,dispute_subscription_charge | |
| الإعلانات تُعيد تشغيل المقطع من البداية منذ فترة قصيرة,ad_experience_issue | |
| أريد لا أعرف كيف أُغيّر كلمة المرور إذا كان حسابي مرتبطاً بـ Apple ID,change_password | |
| حسابي تعرض للاختراق وأريد استعادته فوراً,account_compromised_or_hacked | |
| الشراء يُرفَض بسبب نشاط مشبوه لم أقم به,platform_purchase_declined | |
| خيار تنزيل هذا المحتوى لا يظهر لهذا الفيديو,feature_not_working | |
| ما سبب يُحذَف السجل عند تغيير كلمة المرور,watch_history_missing | |
| سجل مشاهداتي لا يحفظ ما شاهدته اليوم,watch_history_not_updated | |
| الصوت يشتغل لكن الصورة لا تعمل على تلفازي الذكي مع أنني اتبعت التعليمات,device_compatibility_issue | |
| عندي التحقق يتوقف عند 80% باستمرار دون إكمال وأحتاج حلاً واضحاً,verify_my_age_or_region | |
| الصوت والصورة متزامنَين على الحاسوب لكن لا على الجوال وأحتاج حلاً واضحاً,audio_video_not_synced | |
| لا الخدمة يتعطل فور فتحه وأحتاج حلاً واضحاً,app_not_loading | |
| التذكرة مشتراة ولا يزال الدخول مرفوضاً منذ فترة قصيرة,live_event_access_issue | |
| لماذا القناة تطلب اشتراكاً مجدداً رغم أنه لم ينتهِ؟,channel_access_denied | |
| توجد يبدو أن يختلف سعر اشتراكي عن سعر صديق في نفس البلد ولا أفهم السبب,subscription_fee_charged | |
| عملية الدفع ينجح للمرة الأولى ويفشل في التجديد ولا أعرف السبب,subscription_payment_failed | |
| لا أستطيع فتح الإرسال للتلفاز المباشر على جهازي منذ فترة قصيرة,livestream_technical_issue | |
| لماذا تقترح المنصة محتوى شاهدته بالفعل؟,recommendation_not_relevant | |
| كلما لماذا بعض محتوى القناة مقفول حتى للمشتركين وأحتاج مساعدة,channel_access_denied | |
| هل يمكنني تسجيل الدخول مرة واحدة على جميع أجهزتي وأحتاج مساعدة,repeated_login_required | |
| الخدمة تعمل جزئياً رغم أن التجديد لا يزال معلقاً,pending_subscription_renewal | |
| أواجه الخدمة يتعطل فور فتحه الآن من فضلك,app_not_loading | |
| أريد دليلاً خطوة بخطوة كي أُبلّغ عن محتوى يروّج لتجارة غير مشروعة,report_inappropriate_content | |
| الرقابة الأبوية لا تمنع إرسال التعليقات من الطفل ولا أعرف السبب,parental_control_issue | |
| الحد وصل لأن جلسة قديمة لا تزال مفتوحة,concurrent_streams_limit_reached | |
| إزالة محتوى من المفضلة لا يشتغل منذ فترة قصيرة,failed_platform_action | |
| لا يمكنني نسخ رابط هذا المحتوى على الجوال ولا أعرف السبب,content_sharing_issue | |
| هل يمكن دفع الاشتراك نقداً في محلات مُعتمَدة,subscription_payment_failed | |
| الصوت العربي منقطع في مشاهد معينة وأحتاج مساعدة,audio_language_not_available | |
| هل يمكن إرجاع هدية الاشتراك إن لم تناسبني؟,receiving_gift_subscription | |
| هل يمكن تغيير البريد المستخدم للتحقق؟,pending_account_verification | |
| جهازي اللوحي لا يدعم ميزة التشغيل في نافذة مصغرة منذ فترة قصيرة,device_compatibility_issue | |
| جهاز الإرسال للتلفاز تظهر رسالة في القائمة ثم يختفي باستمرار,cast_or_screen_share_not_working | |
| خُصمت رسوم على خدمة لم أستخدمها مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_fee_charged | |
| جودة الصورة في الإرسال للتلفاز المباشر سيئة جداً ولا أعرف السبب,livestream_technical_issue | |
| هل يعمل البث في الخلفية ويستهلك بياناتي؟,excessive_data_usage | |
| لماذا يختار التجديد التلقائي الباقة الأعلى سعراً؟,auto_renewal_subscription | |
| اشتراكي مُلغى لكن الخصم البنكي استمر ولا أعرف السبب,cancel_subscription | |
| خُصمت رسوم بعد تغيير خطة اشتراكي بمبلغ غير متوقع ولا أعرف السبب,subscription_fee_charged | |
| الخدمة يُغلَق من تلقاء ذاته بعد ثوانٍ مع أنني اتبعت التعليمات,app_not_loading | |
| ملفي الشخصي يفتح لكن المعلومات لا تظهر وأحتاج مساعدة,profile_not_loading | |
| التحميل يظهر في الجهاز لكن الخدمة لا يجده مع أنني اتبعت التعليمات,offline_content_not_playing | |
| حذفت الحساب لكن الخصم البنكي استمر,terminate_account | |
| لا أجد بريداً تأكيدياً بعد إلغاء الاشتراك مع أنني اتبعت التعليمات,cancel_subscription | |
| لماذا يُحذَف محتوى رغم عدم انتهاء حقوقه؟,content_removed_from_platform | |
| لم أتمكن من أُفعّل المصادقة الثنائية على حسابي,two_factor_authentication_issue | |
| التوصيات في الصفحة الرئيسية مكررة منذ أسابيع,recommendation_not_relevant | |
| صور الملف الشخصي لا تظهر منذ فترة قصيرة,profile_not_loading | |
| كيف أستأنف تحميلاً توقف من حيث توقف؟,content_download_issue | |
| بعد أحتاج معرفة ما طريقة اتحقق من منطقتي إذا كنت مسافراً,verify_my_age_or_region | |
| الرسوم زادت رغم وجود كود خصم مفعَّل,subscription_fee_charged | |
| ما سبب عدم يُقبَل اسم المستخدم الجديد الذي اخترته,edit_personal_details | |
| بعض الأجزاء من نفس هذا المحتوى موجودة وأخرى حُذفت ولا أعرف السبب,content_removed_from_platform | |
| أبحث عن تفسير لـ سبب بعض الحلقات مقيَّدة وأخرى غير مقيَّدة في المسلسل نفسه,age_restriction_on_content | |
| هل يمكنني تجنب التحديث التلقائي للتطبيق وأحتاج مساعدة,app_update_causing_issues | |
| السجل لا يتزامن بين ملفين شخصيين مختلفين,watch_history_not_updated | |
| تنزيل هذا المحتوى لا يعمل على الشبكة المحمولة,content_download_issue | |
| تعيين محتوى كـ'مشاهَد' يدوياً لا يشتغل مع أنني اتبعت التعليمات,failed_platform_action | |
| جربت Apple Pay مرتين والدفع يفشل في كل مرة,apple_pay_or_google_pay | |
| خصم بعد تغيير خطة اشتراكي بمبلغ غير متوقع ولا أعرف السبب,unrecognised_platform_charge | |
| أين أجد شرحاً حول ما طريقة ابحث عن محتوى بالممثل أو المخرج,platform_search_not_working | |
| تُعلَّق الخدمة رغم أن تجديدي في مرحلة المعالجة,pending_subscription_renewal | |
| أحتاج طريقة واضحة كي أمنع ظهور اسمي في قسم 'من شاهد هذا',change_privacy_settings | |
| يظهر خطأ عند محاولة الإرسال للتلفاز للتلفاز ولا أعرف السبب,cast_or_screen_share_not_working | |
| اللغة العربية متاحة في بعض الحلقات وغير متاحة في أخرى وأحتاج مساعدة,audio_language_not_available | |
| الحدث لا يشتغل بجودة أعلى من 480p ولا أعرف السبب,live_event_access_issue | |
| التعليقات لا تظهر بترتيبها الزمني الصحيح,comment_not_showing | |
| ما سبب يشترط النظام بطاقة من بلد معين,subscription_payment_failed | |
| رمز الهدية يُقبَل لكن الخطة لا تتغير وأحتاج حلاً واضحاً,gift_subscription_issue | |
| أرسلت وثيقة التحقق منذ يومين ولم تكتمل المراجعة ولا أعرف السبب,pending_account_verification | |
| هذا المحتوى الذي شاهدته سابقاً أصبح مقيَّداً الآن مع أنني اتبعت التعليمات,age_restriction_on_content | |
| كيف أُغلق حسابي بشكل عاجل من صفحة خارجية,account_compromised_or_hacked | |
| أحتاج أرغب في خطوات بسيطة حتى أُشارك قائمة تشغيل مع الأصدقاء,playlist_not_working | |
| كيف أُنشئ قائمة تشغيل جديدة؟,playlist_not_working | |
| أحتاج طريقة واضحة كي أُحسّن دقة التوصيات,recommendation_not_relevant | |
| مشاركة هذا المحتوى عبر البريد الإلكتروني لا تعمل مع أنني اتبعت التعليمات,content_sharing_issue | |
| لماذا تختلف الجودة التلقائية بين التطبيق والموقع؟,video_quality_auto_lowering | |
| هل هناك رسوم إضافية عند عملية عملية الدفع بـ Apple Pay,apple_pay_or_google_pay | |
| أرغب في إزالة رقم هاتفي من الحساب مع أنني اتبعت التعليمات,edit_personal_details | |
| يبدو أن تستخدم الخدمة كاميرا هاتفي دون طلب صريح ولا أفهم السبب,change_privacy_settings | |
| أرجو عكس عملية الدفعة تسبب في رسوم إضافية من البنك,subscription_charge_reversed | |
| عملية الدفعة عُكست رغم توفر الرصيد الكافي وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_charge_reversed | |
| زر التقييم لا يحفظ تقييمي للمحتوى ولا أعرف السبب,feature_not_working | |
| الخصم الترويجي لم يُطبَّق رغم إدخال الكود,wrong_subscription_charge_amount | |
| يُغلَق الخدمة عند الانتقال بين المقطعهات,content_playback_issue | |
| توجد ما المدة التي تحتاجها عملية تطبيق الخصومات الترويجية على حسابي,account_processing_time_inquiry | |
| رابط إعادة تعيين كلمة المرور لم أستلم مع أنني اتبعت التعليمات,password_forgotten | |
| هل يمكنني حذف جميع بيانات التوصيات والبدء من جديد؟,recommendation_not_relevant | |
| التلفاز والجوال محسوبان كجهازين في منزل واحد,concurrent_streams_limit_reached | |
| الخدمة يعمل على بعض الأجهزة دون غيرها في المنزل منذ فترة قصيرة,app_not_loading | |
| خُصم سعر الترقية من الأساسية للمميزة خطأً تلقائياً,wrong_subscription_charge_amount | |
| المحتوى لا يعمل رغم وجود اتصال جيد بالإنترنت,content_playback_issue | |
| الجودة تتغير إلى أقل مستوى دون أن أطلب ذلك مع أنني اتبعت التعليمات,video_quality_auto_lowering | |
| تسجيل الدخول يُطلَب حتى عند تشغيل الخدمة في الخلفية,repeated_login_required | |
| تظهر رسالة لي أن الحساب مقفل مؤقتاً ولا أعرف السبب,account_locked | |
| إعادة ضبط التوصيات تفشل في كل مرة وأحتاج حلاً واضحاً,failed_platform_action | |
| أرغب في تقديراً واضحاً حول كم مقطعاً يمكنني تحميله للمشاهدة بدون إنترنت,download_limit_reached | |
| أرجو أحتاج التأكد إن كان عملية التفعيل يعمل في أيام العطل الرسمية,activate_my_account | |
| أرغب في تفعيل وضع التصفح الخاص على الخدمة,change_privacy_settings | |
| لا أجد خيار إلغاء اشتراكي في الإعدادات مع أنني اتبعت التعليمات,cancel_subscription | |
| المصادقة الثنائية تُطلَب في كل مرة أدخل فيها وأحتاج حلاً واضحاً,two_factor_authentication_issue | |
| أرغب في مشاهدة على جهازين في نفس الوقت هل هذا مسموح منذ فترة قصيرة,concurrent_streams_limit_reached | |
| الجودة تتغير إلى أقل مستوى دون أن أطلب ذلك وأحتاج مساعدة,video_quality_auto_lowering | |
| الفيديو يتأخر في الخدمة لكن يعمل على الموقع مع أنني اتبعت التعليمات,video_buffering_issue | |
| الصورة الغلاف للقائمة لا يمكن تغييرها وأحتاج حلاً واضحاً,playlist_not_working | |
| هذا المحتوى مقيَّد بسبب العمر وأنا بالغ مع أنني اتبعت التعليمات,age_restriction_on_content | |
| ما الأسلوب الصحيح كي أُشارك مقطعاً بعينه وليس المقطع كاملاً,content_sharing_issue | |
| الفلتر العمري لا يشتغل بشكل صحيح على حساب طفلي,parental_control_issue | |
| إلغاء الاشتراك يتطلب الاتصال بالدعم وهذا مزعج ولا أعرف السبب,cancel_subscription | |
| ينقطع الصوت العربي في مشاهد معينة,audio_language_not_available | |
| القيود الجغرافية تُطبَّق رغم اشتراكي بالخطة المميزة وأحتاج حلاً واضحاً,content_not_available_in_region | |
| الحساب مقفل وأحتاجه بشكل عاجل الآن,account_locked | |
| تقدمي في البودكاست لا يتزامن على الإطلاق منذ فترة قصيرة,content_progress_not_syncing | |
| كيف أجمّد حسابي مؤقتاً,freeze_account | |
| زر حفظ التغييرات لا يستجيب منذ فترة قصيرة,edit_personal_details | |
| التقدم يُحفَظ لكن بنسبة خاطئة ولا أعرف السبب,content_progress_not_syncing | |
| هل يوجد عرض للمؤسسات والشركات؟,platform_subscription_fee | |
| الرابط يُوجّه للصفحة الرئيسية بدلاً من المقطع مع أنني اتبعت التعليمات,content_sharing_issue | |
| طلبت الاسترداد لكن المبلغ لم يُعَد بعد,subscription_refund_not_showing | |
| هل سيستمر حسابي عند انتقالي للعيش في دولة أخرى؟,country_support | |
| ما سبب يُعاد طلب التحقق من العمر بعد أسبوع,verify_my_age_or_region | |
| الدردشة تُحمَّل لكن لا أستطيع الكتابة فيها وأحتاج حلاً واضحاً,live_chat_not_working | |
| لماذا لا يمكنني إيقاف الخصم المتكرر من الموقع,auto_renewal_subscription | |
| يصعب عليّ أن أنتقل من خطة لأخرى دون فقدان البيانات,platform_subscription_fee | |
| كيف أجعل الخدمة يتذكر حسابي,repeated_login_required | |
| دفعت رسوم التجديد لكن اشتراكي لم يتجدد مع أنني اتبعت التعليمات,pending_subscription_renewal | |
| لماذا تعالج بعض الطلبات فوراً وأخرى تتأخر أياماً؟,account_processing_time_inquiry | |
| يبدو أن يُقطَع الإرسال للتلفاز عند وصول إشعار للهاتف ولا أفهم السبب,livestream_technical_issue | |
| مبلغ صغير يُخصَم شهرياً بعنوان غير مفهوم منذ فترة قصيرة,unrecognised_platform_charge | |
| مشكلة التزامن تزداد سوءاً مع طول مدة المشاهدة وأحتاج حلاً واضحاً,audio_video_not_synced | |
| هل توجد خصومات للطلاب أو كبار السن؟,platform_subscription_fee | |
| ما سبب يطلب الحذف كلمة المرور مجدداً,terminate_account | |
| تسجيل الدخول يُطلَب حتى عند تشغيل الخدمة في الخلفية وأحتاج حلاً واضحاً,repeated_login_required | |
| الحلقة الجديدة تُعرض كمشاهَدة دون أن أشاهدها مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_not_updated | |
| ما هو إن كان يمكنني إشعارات مخصصة لكل قناة بشكل مستقل,notification_not_received | |
| متى سينظر فريقكم في طلبي المقدم منذ يومين؟,account_processing_time_inquiry | |
| كيف أُعيد تفعيل الحساب بعد التجميد؟,freeze_account | |
| مشكلة التزامن تحدث فقط في المحتوى بالعربية,audio_video_not_synced | |
| لا أستطيع تشغيل أي مقطع محمَّل حتى مع الإنترنت ولا أعرف السبب,offline_content_not_playing | |
| يظهر خطأ عند مشاهدة المحتوى المحمَّل بدون إنترنت,offline_content_not_playing | |
| مشاركة هذا المحتوى تُرسل الرابط الخاطئ وأحتاج حلاً واضحاً,content_sharing_issue | |
| الاستهلاك تضاعف بعد آخر تحديث للتطبيق مع أنني اتبعت التعليمات,excessive_data_usage | |
| مضى أسبوع على طلبي ولا توجد إجابة منذ فترة قصيرة,account_processing_time_inquiry | |
| قائمة مشاهداتي تحتوي محتوى محذوف كثيراً منذ فترة قصيرة,content_removed_from_platform | |
| الخدمة لا تتذكر الحلقة التي وصلت إليها وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_not_updated | |
| رمز التذكرة لا يُقبَل عند الدخول للحدث مع أنني اتبعت التعليمات,live_event_access_issue | |
| أرغب في فهم سبب بلد مجاور مدعوم وبلدي غير مدعوم,country_support | |
| التأخير يختلف حسب الجهاز على نفس الشبكة,video_buffering_issue | |
| التوصيات لا تتناسب مع اهتماماتي وأحتاج حلاً واضحاً,recommendation_not_relevant | |
| كيف أحذف حسابي إذا نسيت كلمة المرور؟,terminate_account | |
| أريد تصدير بياناتي قبل الحذف,terminate_account | |
| التحقق يتوقف عند 60% دائماً دون إكمال ولا أعرف السبب,unable_to_verify_identity | |
| أريد حذف سجل المشاهدة يدوياً لكن لا أجد الخيار,watch_history_missing | |
| المقطع يبدأ بصوت بلا صورة مع أنني اتبعت التعليمات,content_playback_issue | |
| أتساءل لماذا تطلب الخدمة استبياناً قبل الإلغاء,cancel_subscription | |
| الهدية مفعَّلة وهذا المحتوى المميز لا يزال محجوباً ولا أعرف السبب,gift_subscription_issue | |
| المبلغ المخصوم يتضمن عضوية إضافية لم أطلبها وأحتاج مساعدة,wrong_subscription_charge_amount | |
| الصوت يتأخر بثانيتين عن الصورة في هذا المحتوى الطويل وأحتاج حلاً واضحاً,audio_video_not_synced | |
| اشتريت محتوى ثم أُبلِّغت بعدم توفره في منطقتي ولا أعرف السبب,content_not_available_in_region | |
| هذا المحتوى الرياضي المباشر محجوب في بلدي دون غيره,content_not_available_in_region | |
| التحقق يحتاج اتصالاً قوياً واتصالي ضعيف وأحتاج مساعدة,unable_to_verify_identity | |
| هل يمكن تفعيل الحساب بالاتصال بالدعم مباشرة؟,activate_my_account | |
| وضّح لي كيف حتى أمنع عكس دفعة اشتراكي مستقبلاً,subscription_charge_reversed | |
| لماذا يُحسَب التطبيق في الخلفية ضمن الأجهزة؟,concurrent_streams_limit_reached | |
| المحتوى الذي اشتريته بالقطعة تم إزالته دون تعويض,content_removed_from_platform | |
| سجل المشاهدة يختفي ويعود بشكل عشوائي وأحتاج حلاً واضحاً,watch_history_missing | |
| توجد هل يمكن التحقق من العمر بشهادة الميلاد وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| هل يمكن استرداد رسوم الباقة السنوية جزئياً؟,request_subscription_refund | |
| يظهر لي سعر مختلف عند الدفع الفعلي,platform_subscription_fee | |
| الخدمة يشتغل لكن التشغيل يتقطع على جهازي القديم ولا أعرف السبب,device_compatibility_issue | |
| ظهرت هل يمكنني الوصول لبعض هذا هذا المحتوى ريثما يكتمل التفعيل,account_activation_time_estimate | |
| الوثيقة مرفوضة بسبب 'منخفضة الدقة' كيف أرفعها وأحتاج حلاً واضحاً,pending_account_verification | |
| رمز المصادقة لا يصل لأن رقم هاتفي تغيّر وأحتاج مساعدة,two_factor_authentication_issue | |
| لماذا تتأخر عمليات الاسترداد أكثر من أسبوع؟,request_subscription_refund | |
| كيف يمكنني إيقاف التجديد التلقائي للاشتراك؟,auto_renewal_subscription | |
| تغيير لغة الواجهة لا يُطبَّق بعد التأكيد منذ فترة قصيرة,failed_platform_action | |
| رابط التحقق المرسل للبريد لا يعمل عند الضغط عليه,pending_account_verification | |
| كيف أحل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الفيديو؟,content_playback_issue | |
| يبدو أن تغيّرت رسوم اشتراكي دون إشعار مسبق ولا أفهم السبب,dispute_subscription_charge | |
| أحتاج إرشادات واضحة كي أُغيّر لغة الترجمة إلى العربية,subtitle_or_caption_issue | |
| زر التقييم لا يحفظ تقييمي للمحتوى وأحتاج حلاً واضحاً,feature_not_working | |
| كيف يمكنني أُغيّر كلمة المرور من الخدمة؟,change_password | |
| لم تظهر رسالة مبلغ الاسترداد رغم مضي أسبوعين مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_refund_not_showing | |
| الصوت يتأخر عن الصورة في الفيديوهات المدبلجة,audio_video_not_synced | |
| نقل فيديو بين قوائم لا يتم بشكل صحيح وأحتاج حلاً واضحاً,failed_platform_action | |
| لماذا لا يُحفَظ تأكيد التحقق ويُعاد طلبه؟,verify_payment_method | |
| هل توجد باقة لا تتضمن إعلانات على الإطلاق؟,ad_experience_issue | |
| أحتاج فاتورة لشرح هذا الخصم لبنكي منذ فترة قصيرة,unrecognised_platform_charge | |
| لا الإعلانات تُعيد تحميل الصفحة وأفقد مكاني وأحتاج مساعدة,ad_experience_issue | |
| متى أعرف بدقة مدة رسوم اشتراكي الشهري,platform_subscription_fee | |
| طلب التحقق في وضع معلق منذ أسبوع ولا أعرف السبب,pending_account_verification | |
| أريد فاتورة مفصلة لفهم رسوم اشتراكي وأحتاج حلاً واضحاً,subscription_fee_charged | |
| حذفت حسابي لكن الخصم البنكي استمر وأحتاج حلاً واضحاً,terminate_account | |
| أريد استرداد مبلغ خُصم دون تفعيل اشتراكي منذ فترة قصيرة,subscription_payment_failed | |
| لا أستطيع ربط حساب Facebook بالخدمة مع أنني اتبعت التعليمات,account_linking | |
| الإرسال ينقطع كل بضع دقائق ويجب إعادته,cast_or_screen_share_not_working | |
| رسالة عملية التفعيل تصل لكن الرابط فيها لا يفتح مع أنني اتبعت التعليمات,activate_my_account | |
| صوت الإرسال للتلفاز المباشر متقطع ومتشوش,livestream_technical_issue | |
| يُقفَل حسابي بعد كل تحديث للتطبيق ولا أعرف السبب,account_locked | |
| أرغب في توضيح ما سبب قفل حسابي لم أتلقَّ أي إشعار,account_locked | |
| التطبيق يحتاج تصاريح غير ضرورية على جهازي,device_compatibility_issue | |
| الترجمة لا تتغير رغم اختيار لغة مختلفة وأحتاج حلاً واضحاً,subtitle_or_caption_issue | |
| سعر اشتراكي الشهري تغيّر دون إشعار وأحتاج مساعدة,wrong_subscription_charge_amount | |
| كيف أصحح تاريخ ميلادي المسجل خطأ في الحساب؟,age_restriction_on_content | |
| اشتريت محتوى ثم أُبلِّغت بعدم توفره في منطقتي وأحتاج مساعدة,content_not_available_in_region | |
| صوت البث المباشر متقطع ومتشوش,livestream_technical_issue | |
| لا يظهر زر الإبلاغ في هذا المحتوى تحديداً,report_inappropriate_content | |
| كيف أُحدّث رقم هاتفي في حسابي,edit_personal_details | |
| هل يمكنني تحميل ملف ترجمة خارجي وأحتاج مساعدة,subtitle_or_caption_issue | |
| كيف أرفع حجب الوصول عن قناة اشتركت فيها وأحتاج حلاً واضحاً,channel_access_denied | |
| أين أُدخل رمز بطاقة الهدية في حسابي مع أنني اتبعت التعليمات,receiving_gift_subscription | |
| لماذا لا تُحفَظ إعدادات الخصوصية بعد التعديل وأحتاج مساعدة,change_privacy_settings | |
| وصلتني فاتورة لكن اشتراكي لم يُفعَّل ولا أعرف السبب,account_activation_time_estimate | |
| كيف أوقف التشغيل التلقائي للحلقة التالية,autoplay_settings_not_working | |
| نسيت كلمة المرور كيف أستعيدها ولا أعرف السبب,password_forgotten | |
| هل التحقق إلزامي أم يمكن تجنبه وأحتاج مساعدة,why_verify_identity | |
| نتائج البحث لا تتطابق مع ما أبحث عنه ولا أعرف السبب,platform_search_not_working | |
| ميزة التخطي التلقائي للمقدمة لا تشتغل وأحتاج حلاً واضحاً,feature_not_working | |
| كلمة المرور الجديدة لا تُقبَل دون سبب واضح,change_password | |
| هل يمكنني تحديد شبكة الواي فاي فقط للتحميل التلقائي؟,excessive_data_usage | |
| الخدمة يتعطل بعد التحديث الأخير مباشرة ولا أعرف السبب,app_update_causing_issues | |
| هل مشكلة التأخير من عند المنصة أم مزود الإنترنت؟,video_buffering_issue | |
| الخدمة لا يحفظ موضع التوقف عند الخروج,content_playback_issue | |
| عندي هل ما زال يمكن شراء باقة محتوى إضافية بدلاً من ترقية الخطة,platform_subscription_fee | |
| رمز الهدية مكوّن من أرقام فقط والنظام لا يقبله,receiving_gift_subscription | |
| أرغب في تقديراً واضحاً حول كم يستغرق الرد على رسائل الدعم الفني,account_processing_time_inquiry | |
| مضى أسبوع على الموافقة على الاسترداد دون استلام مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_refund_not_showing | |
| لا أستطيع تحميل فيديو جديد بسبب امتلاء الحد,download_limit_reached | |
| أيقونة الإبلاغ لا تفتح نافذة البلاغ وأحتاج مساعدة,failed_platform_action | |
| لماذا يُطلب تحقق جديد رغم تحقق أجريته سابقاً؟,why_verify_identity | |
| الخطة الأساسية لا تكفي وأنا لا أحتاج المميزة كلها منذ فترة قصيرة,platform_subscription_fee | |
| السعر على الموقع يختلف عن المبلغ المخصوم منتهياً,wrong_subscription_charge_amount | |
| الإعلانات لا تتوقف رغم الضغط على زر التخطي وأحتاج مساعدة,ad_experience_issue | |
| تنزيل قائمة تشغيل بالكامل يبدأ ثم يتوقف وأحتاج مساعدة,failed_platform_action | |
| أحاول إلغاء تسجيل جهاز وهو لا يختفي وأحتاج حلاً واضحاً,failed_platform_action | |
| الصوت والصورة متزامنَين على الجوال لكن لا على التلفاز,audio_video_not_synced | |
| تذكرة الحدث المباشر المدفوعة لا تعمل في التطبيق,live_event_access_issue | |
| أرجو أحتاج التأكد إن كان تقبل الخدمة Apple Pay للاشتراك السنوي,apple_pay_or_google_pay | |
| لون خط الترجمة لا يمكن تغييره ولا أعرف السبب,subtitle_or_caption_issue | |
| جدد اشتراكي تلقائياً دون رغبتي في ذلك,auto_renewal_subscription | |
| رمز الاسترداد صحيح لكن النظام يقول خاطئ وأحتاج حلاً واضحاً,password_forgotten | |
| اشتراك الهدية فُعِّل لكن الخطة لم تتغير مع أنني اتبعت التعليمات,receiving_gift_subscription | |
| لدي أحتاج معرفة ما طريقة اُبلّغ عن رسائل مسيئة في الدردشة الحية,live_chat_not_working | |
| أرغب في فهم سبب يُعاد طلب التحقق بعد كل تحديث للتطبيق,why_verify_identity | |
| لا يمكنني تشغيل أي مقطع محمَّل حتى مع الإنترنت وأحتاج مساعدة,offline_content_not_playing | |
| كيف أُبلّغ عن خطأ في الفاتورة بشكل رسمي؟,unexpected_charge_on_invoice | |
| الجودة تُخفَّض في المقطعهات الطويلة تدريجياً ولا أعرف السبب,video_quality_auto_lowering | |
| هل يمكنني مشاركة لحظة محددة من الفيديو؟,content_sharing_issue | |
| لا أستطيع المشاهدة رغم أن الأجهزة المتصلة أقل من الحد,concurrent_streams_limit_reached | |
| نتائج البحث لا تراعي لغتي المفضلة,platform_search_not_working | |
| لماذا يُحذَف سجل المشاهدة بعد 90 يوماً تلقائياً وأحتاج مساعدة,watch_history_not_updated | |
| أين أجد المحتوى المحمَّل في الجهاز؟,content_download_issue | |
| Google Pay يُحوّلني لصفحة فارغة عند الضغط عليه مع أنني اتبعت التعليمات,apple_pay_or_google_pay | |
| أريد مساعدة في إتمام التحقق,unable_to_verify_identity | |
| أرغب في تغيير طريقة الاسترداد من بطاقة لرصيد منصة منذ فترة قصيرة,subscription_refund_not_showing | |
| خُصمت رسوم اشتراكي ثم أُعيدت فجأة مع أنني اتبعت التعليمات,subscription_charge_reversed | |
| الكاميرا لا تتعرف على وثيقتي رغم وضوحها منذ فترة قصيرة,unable_to_verify_identity | |
| استهلاك البيانات في الخلفية مرتفع جداً منذ فترة قصيرة,excessive_data_usage | |
| لماذا رسومي أعلى مما هو مُعلَن على صفحة الأسعار وأحتاج مساعدة,subscription_fee_charged | |
| لم أعد قادراً على الدخول لحسابي ويبدو أنه مخترق,account_compromised_or_hacked | |
| يبدو أن تجدَّد اشتراكي رغم أنني ألغيت التجديد ولا أفهم السبب,auto_renewal_subscription | |
| التزامن صحيح في البداية ثم ينحرف تدريجياً ولا أعرف السبب,audio_video_not_synced | |
| لماذا يطلب التحقق وثيقتين في بلدي؟,verify_my_age_or_region | |
| هل يمكن استرداد الخصوم غير المعتمَدة وأحتاج مساعدة,unrecognised_platform_charge | |
| مضى شهر كامل على طلب التحقق ولا يزال معلقاً وأحتاج مساعدة,pending_account_verification | |
| لماذا يُشغَّل المقطع بجودة منخفضة رغم اختياري العالية,content_playback_issue | |
| البحث يُعطي نتائج بالإنجليزية رغم البحث بالعربية منذ فترة قصيرة,platform_search_not_working | |
| أحتاج مساعدة في أرفع حجب الوصول عن قناة اشتركت فيها,channel_access_denied | |
| أرغب في الإبلاغ عن محتوى يروّج للكراهية ولا أعرف السبب,report_inappropriate_content | |
| التعليق يظهر لي أنا فقط ولا يراه الآخرون,comment_not_showing | |
| المحتوى محمَّل لكن يطلب 'التحقق من اشتراكي' وأحتاج حلاً واضحاً,offline_content_not_playing | |
| أرغب في فاتورة مفصلة لفهم رسوم اشتراكي,subscription_fee_charged | |
| يبدو أن ينتهي رمز الهدية بسرعة دون استخدام ولا أفهم السبب,gift_subscription_issue | |
| اشتراكي معلق ولديّ موعد مشاهدة مهم اليوم,account_activation_time_estimate | |
| ظهر خصم للمنصة في كشف حسابي لا أعرفه مع أنني اتبعت التعليمات,unrecognised_platform_charge | |
| رُفض الشراء لأن 'حسابي تحت المراجعة' وأحتاج حلاً واضحاً,platform_purchase_declined | |
| لا أجد خيار تغيير لغة الصوت في المشغل,audio_language_not_available | |
| الخدمة يعمل لكن المدفوعات تُرفَض من بلدي منذ فترة قصيرة,country_support | |
| عندي يبدو أن لا تتوفر ترجمة لبعض الحلقات دون غيرها ولا أفهم السبب,subtitle_or_caption_issue | |
| الخدمة يستنزف البطارية بشكل كبير قبل الإغلاق منذ فترة قصيرة,app_not_loading | |
| يحدث أرجو توضيح إن كان يمكن إيقاف طلب تغيير كلمة المرور الدوري,change_password | |
| هذا المحتوى الجديد يصل لبلدي متأخراً أسابيع عن غيره وأحتاج حلاً واضحاً,content_not_available_in_region | |
| مضى أسبوع على الموافقة على الاسترداد دون استلام,subscription_refund_not_showing | |
| حذف عنصر واحد يحذف القائمة كاملة مع أنني اتبعت التعليمات,playlist_not_working | |
| يُطلَب مني تسجيل الدخول عند كل تحديث للتطبيق ولا أعرف السبب,repeated_login_required | |
| لا يمكنني تغيير كلمة المرور لأن البريد محجوب,change_password | |
| كيف أتابع حالة طلب الاسترداد؟,subscription_refund_not_showing | |
| هل Mada مدعومة عبر Apple Pay على هذه المنصة؟,apple_pay_or_google_pay | |
| الرقابة لا تتطلب رمزاً عند تبديل الملف الشخصي,parental_control_issue | |
| لم تظهر رسالة مبلغ الاسترداد رغم مضي أسبوعين,subscription_refund_not_showing | |
| الموقع يعمل لكن الخدمة يرفض بلدي مع أنني اتبعت التعليمات,country_support | |
| انتظرت تسع ساعات والحساب لم يُفعّل,account_activation_time_estimate | |
| هل يمكنني التحقق من عمري إذا كنت في الخارج مؤقتاً؟,verify_my_age_or_region | |
| خُصمت رسوم السنة كاملة بينما اشتريت خطة شهرية وأحتاج حلاً واضحاً,wrong_subscription_charge_amount | |
| بث هذا المحتوى يستنزف بطارية هاتفي بسرعة,cast_or_screen_share_not_working | |
| رسالة تأكيد التجميد لم تصل وأحتاج مساعدة,freeze_account | |
| أرغب في طريقة بديلة للتحقق من هويتي مع أنني اتبعت التعليمات,unable_to_verify_identity | |
| مبلغ الاسترداد أقل مما طلبته ولا أعرف السبب,subscription_refund_not_showing | |
| التحديث لا يكتمل ويتوقف في منتصفه وأحتاج حلاً واضحاً,app_update_causing_issues | |
| رسالة التغيير تأتي بالإنجليزية ولا أفهمها وأحتاج حلاً واضحاً,change_password | |
| متى التشغيل التلقائي يُعيد الحلقة بدلاً من الانتقال للتالية وأحتاج حلاً واضحاً,autoplay_settings_not_working | |
| مقاطع الإعلانات بجودة عالية وهذا المحتوى بجودة منخفضة وأحتاج حلاً واضحاً,video_quality_auto_lowering | |
| الترجمة تظهر على الصورة دون خلفية واضحة وأحتاج مساعدة,subtitle_or_caption_issue | |
| لماذا تفعيل الترقية أبطأ من الاشتراك الجديد؟,account_activation_time_estimate | |
| سجل المشاهدة فارغ رغم مشاهداتي الكثيرة مع أنني اتبعت التعليمات,watch_history_not_updated | |
| رُفض التحقق من المنطقة دون سبب واضح وأحتاج مساعدة,verify_my_age_or_region | |
| بعد أريد معرفة إن كان يمكن تنزيل المحتوى على بطاقة SD خارجية,download_limit_reached | |
| البحث لا يجد محتوى أعلم أنه موجود على المنصة,platform_search_not_working | |
| اختفى مسلسل كنت أتابعه من الخدمة,content_removed_from_platform | |