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|---|---|---|
安
全
生
产
登
记
册
XXXX煤矿
二〇二〇年
目录
安全监控设备台帐 *
安全监测装置安装、（拆除）申请单 *
安全监控设备故障登记表 *
检 修 记 录 *
安全监控设备井下巡回检查记录 *
甲烷传感器使用前调校记录 *
甲烷传感器使用登记表 *
安全监控系统模拟量报警记录表 *
安全监控系统风机停运记录表 *
安全监控系统中心站运行日志 **
安 全 监 控 日 报 **
安全监控系统报警断电记录月报 **
“风电、瓦电、故障”闭锁功能测试记录 **
安全监控系统功能测试报告 **
安全监控设备台帐
|设备名称 |型 号 |厂 家 |到货时间 |在籍数 |使用数 |库存数 |备 注 |
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年 月 日
安全监测装置安装、（拆除）申请单
|申请内容说明及附图（包括电气连接、安装位置、设施种类、数量等内容） |
|申请单位 | |负责人签字 | |
|安装单位 | |负责人签字 | |
|机电部门 | |负责人签字 | |
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|总工程师审批意见： |
本表一式三份分送申请单位、安装单位、机电部门。
安全监控设备故障登记表
|序号 |故障设备设置地点|故障设备名称 |故障发生日|故障累计时 |恢复正常的 |原因及处理措施 |
| | | |期和时间 |间 |状态及时刻 | |
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检 修 记 录
|序号 |地 点|设备 |设备 |安装 |检修 |检修 |
| | |名称 |型号 |日期 |时间 |情况 |
| | |及编 | | | | |
| | |号 | | | | |
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| 地点 |报警情况 |报警通知 |核实情况 |原因及处理情况 |恢复 |值班人|
| | | | | |正常 | |
| | | | | |时间 | |
| |时间范围|累计 |报警类别 |最大值 |通知 |接通 |
| | |时间 | | |单位 |知人 |
| | |停止时间 |运行时间 |
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|交班 | |
|记录 | |
安 全 监 控 日 报
年 月 日
|传感器 |名称|平均值 |最大值 |最大值时刻 |报警次数 |
|设置地点 | | | | | |
| | |报警次数 |对应时间 |解除时间 |累计 |最 |最大值 |平均值 |断电次数 |
| | | | | |时间 |大 |时刻 | | |
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安全监控系统功能测试报告
|序号|测试时间 |测试项目 |标准 |测试结果 |是否|测试人 |
| | | | | |合格| |
|* | |UPS电源 |≥*小时 | | | |
|* | |主备机切换 |≤*分钟 | | | |
|* | |系统巡检周期|＜**秒 | | | |
|* | |数据传输 |误差≤*.*% | | | |
|* | |数据存储 |数据*个月备份*次，备份| | | |
| | | |的数据保存*年 | | | |
|* | |报表打印 |正常打印 | | | |
|* | |曲线打印 |正常打印 | | | |
|* | |声光报警 |正常报警 | | | |
|* | |远程终端 |正常运行 | | | |
|** | |中心站手动 |控制时间小于系统最大巡| | | |
| | |遥控断电 |检周期， | | | |
|** | |瓦电闭锁 |响应时间 | | | |
|** | |风电闭锁 |同上 | | | |
|** | |故障闭锁 |同上 | | | |
|系统测试总结： |
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|领导签字： |
注：本表系每月对系统各项功能进行测试的记录
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注：本表系每隔**天对甲烷超限断电闭锁、甲烷风电闭锁和故障闭锁功能进行测试的记
录
| 0 | negative_file/2020040819【职场文档】煤矿安全生产登记表册【唯一微信 aoling180319882870】.doc |
篆书入门
小篆的特点
一是长方形，以方楷一字半为度，一字为正体，半字为垂脚， 大致比例为3：2左右。
二是笔画横平竖直，圆劲均匀，粗细基本一致。所有横画和竖画等距平行，所有笔画以圆为主，圆起圆收，方中寓圆，圆中有方，使转圆活，富有奇趣。
三是平衡对称，空间分割均衡与对称是篆书的独特魅力。对称不仅存在于左右对称，上下对称，而且还存在于字的局部对称，圆弧形笔画左右倾斜度的对称。
四是上紧下松，小篆的大部分字主体部分在上大半部，下小半部是伸缩的垂脚。当然也有下无脚的字，主体笔画在下部，上部的笔画则可以耸起。
小篆的笔法分析
(一)小篆的基本笔法：
掌握小篆的基本笔法，是学好篆书最关键的基本功。小篆的基本笔法应当用“中锋用笔”来概括。就是说笔的主锋必须在画的中央，不使之外露。其特点是藏头护尾，力含其中，因为中锋用笔写出的笔画凝练劲挺，圆健美观，一直被视为书法的主要用笔方法。下面将小篆中常用的几种笔画分别予以阐述。
1.横
（1）逆入藏锋至首端
（2）转成圆锋向右行
（3）行至末端转锋
（4）向左回锋
2.竖
（1）笔尖向上逆入，徐徐上引至顶点
（2）使笔尖垂直，然后转锋向下行笔
（3）行至底点勿顿
（4）轻提锋颖，顺势提收
3.横弯
（1）逆锋落笔向左
（2）转锋向右行笔
（3）顺锋向下行笔
（4）行笔渐慢，顺势上提收笔
4.直弯
（1）逆锋落笔向上
（2）转锋向下行笔
（3）顺势向右转笔再向下渐慢行笔
（4）行至末端顺势收笔
5.上弧
小篆的弧笔笔法和前面的横竖一样都是欲右先左，欲上先下的，关键是要保持圆劲的势态，保持笔毫着纸的深浅一致以及适当的速度，注意对称，两弧在中间地段衔接,衔接处要写的自然不留痕迹。
6.下弧
下弧要先写左半弧,后写右半弧,写右弧时要注意和左弧的对应,线条要一气呵成,不要迟疑缓慢,否则线条会柔弱而缺乏力感。
7.左右外弧
写左右外弧时，主要是两边弧的起讫处要一致，不要偏倚，要对称自然，紧凑处而不松散，充分体现篆书的婉转流畅之美。
8.方弧
写方弧时，无论长方或正方的弧形，都要圆转行笔，化角为弧，四角要对应，接笔处不留痕迹，方圆要和谐。
9.弯曲弧
小篆的曲画变化多，难度大，要视其圆转程度顺势而写。最好是一笔完成，一笔完不成，就用两笔或三笔搭接笔方法加以完成。转折处注意调整袄笔锋或略捻动笔管并与手脘的内转动作相配合，使笔锋顺势转过。
(二)搭接笔的技法
篆书的许多笔画看似一笔完成，实则靠若干搭接笔而写成的，要使接笔处不留痕迹，主要是前一笔的尽处无须回锋，后一笔势插入，两笔重合正好将搭接处掩藏于笔画之中。搭接笔是篆书笔法技巧中很重要的一环，掌握了这一环节，就能使字舒畅婉转，遒劲自然。
(三)笔顺特点
笔顺是写好篆书的关键之一，合理的笔顺有助于字的结构安排，有助于书写速度的提高。因此，掌握篆书的笔顺，对初学者来说，也是入门的一把钥匙。
篆书的笔顺和汉字笔顺规则基本相仿，如先横后竖、从上到下、从左到右等，这些对初学者来说是不成问题的。重要的是和汉字不同的笔顺，而这些不同之处正是篆书笔顺的特点，掌握了这些特点，就能把握好篆书的结体，做到匀称匀衡。
1.先中间后左右
对称均衡是篆字的特点。对于有中心竖线的篆字，应先写中间竖笔或中间部位的笔画，中间定位后，再写左右对称的其他笔画。
对于有中心长弧（一般为撇、捺笔）的篆字，应先从中间长弧写起，再写左右对称的笔画。
2.先外包后里头
对于有字框的笔画，一般应写出外框的笔画，随后再写框内的部分。这样可以控制篆字形体的大小，避免整体不一致。
3.先主笔后副笔
对于篆字中有主笔曲画的字，宜先写主笔后写副笔。
4.先副笔后主笔
篆字当中，个别有主笔曲画并起支撑的作用的字，应先写副笔后写主笔，以便更好的掌握重心。
5.灵活运用
对于笔画较为复杂的篆字，笔画要求并不过分强求一致，只要顺手，可以灵活运用，做到分布均匀就可。
掌握篆书的结构是写好篆书的重要环节。小篆在《说文解字》中有9353字，现在常用的的也有3至4千字。每个字都各自构造，各有形态。要想在一幅作品中协调一致，达到统一，就要对字的结构进行分析。根据前人关于书法结体布白的论述，结合篆字构造以及自己的亲身体会，可将篆书分为几种结构类型来阐述。供初学者参酌，在联系中准确把握。
(一)独体结构
字有独体和合体之分。独体结构的字没有偏旁，独立而自成体势。篆字的独体结构一般分直势和曲势两种。直势形正，而骨涵其中，要不偏不倚，严整端稳；曲势和婉而字形美观，要掌握好重心，稳而得势。
直势
曲势
(二)向背接构
篆字中有内抱和外抱之分。弓之背向外，弦向内者，指内抱，谓之“相向”；背向内，弦向外，指外抱，谓之“相背”。两者各有体势，不可等而视同。相向者虽向内抱，但两部分皆有独存之势；相背者虽向外分，但两部分皆存联络之形。
相向
相背
(三)相让结构
有的篆字由于自身的特点，两部分的字都朝向一个方向，安排不好，极易歪斜。这就要求对字作出相对的提升左侧或提升右侧的安排，彼此相让，以达到和谐统一。
相左
相右
(四)附丽结构
有的篆字存在有主有次的情况，也就是说字的一部分附于另一部分，两者不可偏离。这类字一般是以曲附正，字的正势要写得端庄凝练，而旁附的另一部分要写得多姿多态，这样才会静中有动，风神飘逸。
(五)天覆结构
这类字属上重下轻者，状如顶戴，欲得其势，应注意上下对准，不可偏倚，更不可头重尾轻。
(六)地载结构
这类字多半是上轻下重者，状如生长之草木。承上部分要耸起，地载之笔要托住。值得注意的是，在一幅作品中，地载结构的字最下面一画要略高于有垂脚篆字的底线。
(七)排叠结构
字的左右为排，上下为叠。称排的字，书写时要有收有放，宽狭得所，自成体势；称叠的字要消纳停匀，蹙缩得当，连接紧密。
排
叠
(八)包裹结构
包裹结构都有围包着的体势。上包下、右包左的字宜阔，要围中有缺，有舒展秀劲之气；下包上、左包右和四包围的字宜收，使外围而不死，有静穆之感；使内布置爽然，内外有呼应之势。
上包下
右包左
下包上
左包右
四包围
“字之间架，如人之骨相，务使长短相称，骨肉调匀，左右整齐，前后舒泰”(陆维钊《书法述要》)。篆字结构千变万化，必须善于随形布置。随体赋形，丝毫马虎不得，布置得当，才能使字字生动有趣，整篇血脉贯通。
根据一本字帖去阐释篆书的技法、所列字例因其字数的有限，不一定很有针对性，难免存在附会之弊。初学者叫可择其技法要领，通临原帖，做到精熟后，再从王福庵的其他作品中去体会运用。汲取真髓。在此基础上，博研众家之长．自然会登其堂奥。水到渠成。
识篆的途径与方法
“写篆容易识篆难”，习篆者大多数有这样的休会，初学者更是见篆生畏。实际上篆书虽属于古文字，但它和现代汉字—脉相承、是现代汉字的源头，并不是孤立而存在，是有规律可循的。全赖用心研求，知难而进。当然，这就需要掌握一定的方法和途径。下面试谈个人的几点体会：
(一)以《说文解宇》(以下简称《说文》)为根本。
《说文》是东汉许慎撰写的我国语言学史上第一部分析字形、说解字义、辨识声读的字典。在中国语言发展史上占有非常重要的地位。它所研究的对象主要是小篆，因此，它是我们学习和掌握篆字的首选工具书，也是通解甲骨文、金文绝不可少的阶梯。查检《说文》，大多数人感到难以释读，这主要是不明其体例所致。《说文》首创汉字部首，按“分别部居”、“据形系联”的原则排列汉字，同此，部首是打开《说文》的钥匙。熟悉《说文》部首，利用部首记忆篆书的结构，有益于我们查检篆书的归属。从部首入手，再了解其说解。《说文》的说解，是给小篆所作的注释，言其“某也某也”是诠释字义；言其“象某形”、“从某从某”、“从某某声”是分析字形；这两部分是有机地联系在一起的。言其“某声”、“读若”、“某某切”是字的标音，这是全书的基本体例。姚孝遂著的《许慎与说文解字》(中华书局出版)详尽介绍了《说文》的有关内容、体例和部首等，初学者可与《说文》对照参阅，对于理解和掌握《说文》一书的内容会有所帮助的。《说文》的版本要以中华书局1964年、1977年新印本即以清陈昌治据孙星衍本为底本改刻的缩印本最为恰当。
对初学者还须指出，查篆字切忌仅仅翻看《说文》，单纯地对号入座，只取形体不顾音义，这样很难说出准确程度。清代素有“说文四大家”之称，段玉裁的《说文解字注》，王筠的《说文释例》、《说文句读》，桂馥的《说文义证》，朱骏声的《说文通训定声》，都是研究《说文》的总结，各有所侧重。最好的注本是段玉裁的《说文解字注》，形音义三者并重，是《说文》相佐的工具书。对读通《说文》有极大的启发和指导作用。初学者要深入得法，尚须参阅上述专著，才能真正弄通、弄懂篆字。
(二)以“六书”理论为指导。
“六书”是古人根据汉字的形体结构和使用情况，加以分析归纳出来的六种条例，即“象形、指事、会意、形声、转注、假借”。它的意义主要依从《说文》所举字例的说法。从《说文》中了解篆字的形、音、义，首先必须了解“六书”的原理，通过“六书”的提示，可以提纲挈领，从根本上达到识篆的目的。学习篆书要掌握“六书”，重要的不是这个字属于“六书”中的哪一种，而是要了解篆字的结构以及组成部分，弄清这些问题，绝大多数的汉字篆法就自然获得解决。有关“六书”的基本原理可参看唐兰著的《中国文字学》(上海古籍出版社)及裘锡圭著的《文字学概要》(商务印书馆)。
(三)强记特殊的篆法。
篆书中有许多字的篆法独特，和楷字形体相距甚远，是识篆的最大障碍。为辨别楷篆的正误，防止杜撰臆造，前人针对篆楷字形的差异和用字等情况，编过不少口诀，如元应在编撰的《篆法点画辨诀》、清朱之蕃的《篆书偏旁歌诀》，清沙青岩的《篆法百韵歌诀》(收入《说文大字典》)等都是极为适应习篆入门的参考书。读之上口，易于记诵。初入门者不妨在诵读之余加以理解，逐渐掌握篆字形体，排除障碍。
(四)以严谨认真的态度来对待习篆。
古文字学是一门比较艰深的学问，往往开始容易深入难。关键要有“锲而不舍”的精神。比如从《说文》中查出某个字的形体，知道了这个字的音义，还要了解这个字的形体演变过程以及这个字和同时代其它字的横向关系(这里只指特殊情况下的字)，重要的是把它放到所写内容中看看是否文义贯通。这样似乎不易，但是日积月累，会收到事半功倍的效果。唐兰先生曾为占文字研究设了六条戒律，基本要略是：
1．戒硬充内行；2．戒废弃根本；3．戒任意猜测；4. 戒苟且浮躁；5．戒偏守固执；6．戒驳杂纠缠，很值得我们遵循和借鉴，详细内容可见李学勤著的《古文字学初阶》(中华书局出版)。
识篆是一门学问，绝不可草率从事，只有坚持正确的方法，掌握篆字并不是难事。为了帮助初学者准确无误地识篆和书写，开列书目如下：
工具书目：
《说文解字》 [汉]许慎撰 中华书局
《说文解字注》 [清]段玉裁注 上海古籍山版社
《清代书家篆隶字集》 [日]北川博邦 西泠印社
《小篆疑难字字典》 王同愈著 上海书画出版社
《作篆通假校补》 王福庵著 四泠印社
其它工具书及有关文字学书目可视其文中介绍以及入门程度逐步增置。
临摹碑、帖书目：
《王福庵书说文部首》
《邓石如篆书弟子职》、邓石如《篆书白氏草堂记六屏》
吴让之篆书四条屏《粱吴均与朱元思书》
杨沂孙篆书《道德经》、《金人铭》
《赵之谦书汉铙歌真迹》
赵铁山《和铭真迹》(见上海《书法》2001年第7期)
附：篆书范例《王福庵书说文部首》
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策略性股票期权激励设计
目前，我国很多企业都在考虑采用股票期权来解决对经理人员的激励问题，但是股票期
权计划对于我国的实业界、学术界以及政府管理部门基本上还是一片空白。如何看待股
票期权计划在公司经理人员薪酬结构中的地位和作用，如何正确地运用股票期权计划来
平衡对经理人员的短期激励与长期激励，如何科学地设计股票期权激励计划等一系列问
题都亟待我们给出回答。
薪酬水平策略与股票期权的取舍
所谓薪酬策略指的是公司根据自己的整体战略目标制定出的薪酬支付数量与支付方
式。具体而言，薪酬策略包括两个主要方面：一个是薪酬水平，另一个是薪酬结构。首
先需要明确的是，实行股票期权在本质上并不改变公司的薪酬策略的作用。它只是改变
公司薪酬结构的一个方法，与公司的薪酬水平策略之间不存在直接的关系。
美国薪酬咨询专家Ｍ·Ｅｎｇｅｌ等人在研究财富500企业的基础上，得到了关于美
国实行股票期权业绩优良企业的薪酬策略。他们发现，美国实行股票期权企业的薪酬水
平目标是使CEO和高级经理人员报酬水平高于市场平均水平。如果我们将市场上各个公司
包括CEO在内的高级经理人员的报酬从低到高排序，报酬水平中最低的1％定义为第一个
百分位，次低的1％定义为第二个百分位，依次类推，那么，实行股票期权的公司通常将
公司高级经理人员的薪酬水平总额定位在第75个百分位。
需要指出的是，实行股票期权与向高级经理人员支付高于市场的报酬水平之间存在
着必然的联系。从报酬水平的策略看，公司有以下三种选择：一是向高级经理人员支付
低于市场平均水平的总报酬，二是向高级经理人员支付等于市场平均水平的总报酬，三
是向高级经理人员支付高于市场平均水平的总报酬。从对股票期权的态度来看，公司有
以下两种选择：一是对高级经理人员实行股票期权，二是不向高级经理人员实行股票期
权。于是，我们可以得到以下六种组合，如表１所示。
我们来分析表１中的各种组合对应的不同的效果。在人力资源管理中存在着两个核心问
题：一是如何吸引最理想的员工来为组织服务。二是如何最大限度地激励员工努力工作
。与股票期权相对应，上述的表述就成为如何吸引最理想的高级经理人员来为组织服务
和如何最大限度地激励高级经理人员努力为组织工作。在上述六种组合中，发挥作用的
第一层次是薪酬的总水平，第二个层次是实行股票期权。组合一和组合二都由于总报酬
水平低于市场平均水平，因此不能吸引到高质量的高级经理人员。二者的区别在于组合
一由于不实行股票期权，因此经理人员承担的风险比较低；组合二由于实行股票期权，
因此经理人员承担的风险比较高。这两种组合都比较能够吸引那些权利需求比较强，同
时由于资历和能力等因素决定的质量低到在经理市场上缺乏足够竞争力的经理人员。其
中，风险回避程度比较高的经理人员愿意选择组合一，风险回避程度低的经理人员相对
地愿意选择组合二。
组合三和组合四由于总报酬水平等于市场平均水平，因此只能吸引到中等质量的高
级经理人员。二者的区别在于组合三由于不实行股票期权，因此经理人员承担的风险比
较低；组合四由于实行股票期权，因此经理人员承担的风险比较高。组合三比较能够吸
引有相当的资历但能力和才干比较一般的经理人员，组合四能够吸引能力比较强素质比
较好但是由于资历比较浅的那些未来之星。
组合五和组合六都由于总报酬水平高于市场平均水平，因此能够吸引到最高质量的
高级经理人员。这也是股票期权激励最能够发挥激励效能的前提。二者的区别在于组合
五由于不实行股票期权，因此经理人员承担的风险比较低；组合六由于实行股票期权，
因此经理人员承担的风险比较高。但是二者的区别在于那些风险回避程度比较高的年长
的经理人员愿意选择组合五，同时组合五不利于鼓励经理人员谋求公司的长期价值最大
化。而那些风险回避程度比较低的相对比较年轻的经理人员愿意选择组合六。
薪酬结构策略与股票期权的地位
从薪酬结构策略的角度看，财富500强企业中那些成功地实施股票期权激励安排的公
司的典型做法是通过将高级经理人员固定薪水定位在市场平均水平上，同时将年度激励
与长期的股票期权激励定位在高于市场平均水平之上的方法来达到使高级经理人员的总
报酬水平市场的第75个百分位的目标的。但是，由于CEO与其他高级经理人员在公司中的
责任和预期贡献的潜在差别，因此在股票期权方案的实际设计中一般对这两类人员的激
励组合实行差别对待。表2显示的是美国财富500强企业在该问题上的典型对策。
根据表２中的数据我们发现，在美国实行股票期权激励安排的企业中，有70％的企
业将CEO的报酬总额定位在第75个百分位，只有30％的企业将CEO的报酬总额定位在市场
的中位数水平。从表中不难发现，美国实行股票期权激励的公司在CEO和高级经理人员的
薪酬策略设计中至少有以下三个规律性特征：第一，不管是对CEO还是对其他高级经理人
员，在他们基本薪水的确定过程中，占主流的做法是将基本薪水定位在市场中位数水平
上。第二，不管是对CEO还是对其他高级经理人员，在报酬总额的目标定位过程中，大多
数企业将包括CEO在内的高级经理人员的报酬总额定位在第75个百分位水平上。第三，不
管是对CEO还是对其他高级经理人员，在报酬的考察范围从固定的基本薪水向报酬总额变
动过程中，定位在市场中位数水平的公司的比例逐渐减少；而定位在第75个百分位水平
的公司的比例逐渐增加。而且，在这种此消彼长的变动过程中，对于CEO而言的变化幅度
比较小，而对于高级经理人员的变化幅度比较大。
上述分析结果与CEO与其他高级经理人员在公司中的作用差别有关。我们知道，企业
中不同层级的经理人员对企业的长期价值与股东财富的影响方式不同。具体而言，经理
人员的层级越高，他们对企业的长期价值与股东财富的影响就越大，而经理人员的层级
越低，他们对企业的长期价值与股东财富的影响就越小。另一方面，在经理人员的薪酬
结构中以年度奖金为代表的短期激励与以股票期权为代表的长期激励的作用效果也有差
别。因此，在股票期权的设计过程中，需要考虑经理人员的层级对应的预期的贡献与长
期激励和短期激励组合之间的配合关系。美国财富500强企业典型方法如表３所示。
表３中的数据含义是：如果我们将经理人员预期的未来才能兑现的长期激励折合成
年值，那么美国实行股票期权的企业的流行策略是让CEO得到的长期激励等于其得到的短
期激励的2倍，让高级经理人员得到的长期激励等于其得到的短期激励的150％。需要强
调的是，中层经理人员对企业长期价值的实现的影响比较小，而对企业短期利润的实现
的影响比较大，因此，美国实行股票期权的企业的典型做法是让中层经理人员得到的短
期激励等于其得到的长期激励的150％，这与企业对待高级经理人员的做法恰恰相反。
股票期权计划的设计：期权的份数与行权价格
如果公司在分析自己的薪酬水平策略目标和结构策略目标之后决定采用股票期权，
那么还需要根据股票期权机制的内在逻辑同时针对本公司的实际情况进行最优化设计。
值得强调的是，本质上股票期权与我们已经非常熟悉的采用实际股票对员工进行激励的
做法是相似的。只要我们将股票作为行权价格为零的股票期权，那么我们也可以将股票
看作是股票期权的一个特例。但是，从激励的目标出发，股票期权为我们提供了一个杠
杆，即非零的行权价格。正是这一行权价格及其相应的期权份数，才产生对经理人员强
烈的激励作用。为了达到对高级经理人员的激励效果，在股票期权计划设计中需要重视
授予期权的份数与行权价格之间不同组合所产生的不同的激励效果。这里需要指出的是
，在股票期权方案的设计过程中，我们总是要保持经理人员持有的期权份数与行权价格
之间同方向变动的关系。其中的理论依据在于，在股东与经理人员关于期权计划的谈判
中，双方关注的核心是未来某一个合理的报酬水平，但是实际上有无数种期权份数和行
权价格的组合可以产生相同的报酬期望值。在行权日公司普通股票的市场价格既定的情
况下，行权价格越高，为产生特定收益期望值所需要的期权份数就越多。而在这一未来
报偿水平既定的情况下，授予经理人员的股票份数少，所要求的行权价格就越低。但是
，从强化对经理人员的激励效果出发，理想的期权激励计划都强调多股票份数和高行权
价格的组合。为了便于理解，我们采用一个数字示例来说明这一点。假设公司股票现期
价格是100元，下期股票价格可能是80元，也可能是120元，二者的概率都是50％。给某
一位经理人员一份行权价格为100元的买进期权。于是，期望值为100元的期权份数和行
权价格的组合就如表4所示
从上述分析可以发现，股票期权的行权价格越高，为产生特定收益期望值所需要的
期权份数就越多，从股东的角度看，在授予股票期权的期望成本相同的情况下，不同的
期权份数与行权价格的组合将产生不同的激励效果。具体而言，期权份数多同时行权价
格高的股票期权比期权份数少同时行权价格低的股票期权具有更强的激励效果。换言之
，多期权份数和高行权价格的组合能够将经理人员潜在的搭便车效应降到最低。在上述
的数字示例中，假设管理人员采取某一承担风险的行动可能使企业的股票价格上升了1元
，那么当行权价格为0时，经理人员采取行动的净价值只有1元；当行权价格为50元时，
经理人员采取行动价值为2元；当行权价格为100元时，经理人员采取行动的净价值就增
加为105元；行权价格为110元时，经理人员采取行动的净价值就为110元；当行权价格为
118元时，经理人员采取行动的净价值则增加为150元。上述分析结果可以归纳为表5。
由此可见，为了鼓励高级经理人员为了企业的长期利益而承担风险，实行股票期权
的企业应该采取高行权价格和多期权份数的组合。在该数字示例中，如果将行权价格确
定为120元或者以上，那么该股票期权将由于行权价格高于或等于股票的最高可能价格而
失去价值，这样的股票期权将因为不被经理人员接受而失去意义。因此，一个一般性原
则是将股票期权的行权价格设定在未来股票的最高可能价格与最低可能价值之间，这样
将鼓励经理人员通过最大化自己的利益而最大化企业的长期价值。
| 0 | negative_file/策略性股票期权激励设计.doc |
一、职务说明书填写说明及用词参考
一、职责与工作任务
工作任务是职责的任务分解，是对职责的进一步说明。
职责是工作任务的结果，工作任务是职责完成的过程。
例1：
|职 |职责表述：负责制定塔里木油田分公司石油开发年度工作计划，并组织实|
|责 |施 |
|一 |工作时间百分比：25％ |
| |工作任|组织收集与塔里木分公司石油年度工作计划制定相关的材料和数 |
| |务 |据 |
| | |根据塔里木分公司总体工作规划，组织制定石油开发的年度工作 |
| | |计划 |
| | |上报公司领导，经审批后，负责组织实施 |
| | |根据公司实际情况变化，负责工作计划的修订工作 |
例2：
|职 |职责表述：负责部门内部复印机的管理工作 |
|责 |工作时间百分比：15％ |
|二 | |
| |工作任|接通电源，检查复印机是否处于正常工作状态 |
| |务 | |
| | |根据用户需求，对资料进行复印 |
| | |切断电源，关好保护盖，使复印机恢复到复印前状态 |
| | |负责复印机的日常维护 |
二、规范化用词参考
制定和实施、 组织实施、 监督、控制、 建立、
领导建立、 参与制定 主持、推动、 领导营造、
主持召开、 代表、 协助、 负责掌握和了解
审批、 监督控制、 主持、 检查、
审核、 完成、 准备和递交、 筹备
保证、 参与和配合、 参与制定、 负责制定、
推动…工作、 负责协调、 及时了解和监督、 督办、检查、
草拟、 承当、 承担、 策划或协助、
负责联络、 分析、 办理、 执行、
进行、 统筹管理、 修订、 负责指导、
负责控制、 搜集、 配合、 管理与看护、
维持、 安排、 保持、 根据、
关注、 汇总、 主管监督、 编制、
拟定、 受理、 核实、 协调、
反馈、 负责调查、分析、 贯彻执行、 洽谈、
组织支持、 控制、 接受、 准备、
联系、 抽检、 抽查、 负责建立、
负责指导、 负责协调、 负责控制、 编写、
汇总、整理、 培养、 编制、 落实、
合理安排和调度、 负责起草、 改进、 作好、
提高、 按照
二、职务说明书权力汇集
一、权力分析方法
包括三方面的权力：
1. 完成关键职责的权力（2项左右）
2. 横向，与相关部门业务关系而具有的权力，比如会签、审核等
3.
纵向，对人财物的管理权限，对下级人员管理，额度内的资金支配权，对相应物质调配
权
二、业务权限
1. xx的决策权
2. xx的建议权
3. xx工作的监控权
4. 预算权限内的财务审批权
5. 有对各项费用开支的监督检查权
6. 本部门预算内的费用使用权
7. 在产值权限内，对xx制定的审批权
8. xx的审定权
9. 对xx的执行情况的监督检查权
10. 对业务范围内的问题有权处理并向xx上级汇报
11. 对违反xx规定的行为有制止权和处罚权
12. 在产值权限内，确定xx的审批权
13. 在采购量权限内，确定供应厂商的审批权
14. 选择xx的建议权
15. 对各部门防火安全与保卫隐患(xx)有限期整改权
16. 有对各部门的安全保卫、防火、卫生工作(xx)的监督检查权
17. 对进出公司的人员和车辆有盘查权
18. 对违反公司安全保卫制度的行为有制止权和命令整改权
19. 在xx授意下，代表公司参加外事活动权
20. 有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力
21. 对公司各部门办公秩序的监督检查权
22. 对重大会议根据需要有现场指挥权
23. 对公共活动场所使用的审批权
24. 在突发事件发生时有现场指挥、维持秩序权
25. 对经理层指示和高管级会议有督办权
26. 经理办公会制定的制度和经理办公会决议的监督实施权
27. 对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权
28. 各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权
29. 文件的管理权
30. 各部门有关资料和报表的索取权
三、对下属的管理权
31. 对公司员工奖惩的决定权
32. 有对下属员工和各项业务工作的指挥权
33. 对下属人事任免建议权
34. 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
35. 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权
36. 对所属下级的工作有监督、检查权
37. 对所属下级的工作争议有裁决权
38. 对下级的岗位调配有建议权
39. 对员工出勤的监督权
三、职务说明书填表规范
任职资格
一、“教育水平”填写统一用语：
大学专科及以上学历
二、“专业”填写统一用语：
石油地球物理勘探或油田地质相关专业
三、“经验”填写统一用语：
8年以上工作经验，5年以上相关业务岗位工作经验，2年以上管理岗位工作经验
四、“培训经历”填写统一用语：
接受过质量管理以及企业管理知识培训
五、“知识”填写统一用语：
精通、通晓、掌握、具备、了解
例：通晓石油地球物理勘探知识，具备基本计算机应用知识，了解专业外语知识
六、“能力”填写统一用语：
具有很强的管理能力
其它
一、“工作环境”填写统一用语：
• 独立办公室
• 一般工作环境（主要在办公室内办公，但不是独立办公室）
• 工作环境恶劣（野外作业）
二、“使用工具/设备”填写统一用语：
一般情况下，若需使用电脑等，则填写：一般办公自动化设备
若有特殊需要，则视具体情况填写
三、“工作时间特征”填写统一用语：
|正常工作时间 |无加班、无出差 |
|正常工作时间，偶尔加班 |每周加班时间≤5小时且无出差 |
|正常工作时间，偶尔出差 |每月出差时间≤3天且无加班 |
|正常工作时间，偶尔加班，偶尔出差|每周加班时间≤5小时且每月出差时间|
| |≤3天 |
|经常加班 |每周加班时间>5小时 |
|经常出差 |每月出差时间>3天 |
|经常加班，经常出差 |每周加班时间>5小时且每月出差时间|
| |>3天 |
文件保存方式：
每一个岗位保存为一个文件，文件名为“部门名称－岗位名称－姓名”
例：“开发事业部－塔中党支部书记－何晓庆”
问题发现：
1、职责数目过少：有的岗位职责只有2条，不能详细描述本岗位的职责，一般来讲，一
个岗位的职责应该在5－8条为宜。
2、权力描述过于简单：一些岗位对于权力描述只是简单写到建议权、监督权，没有具体
点明是什么的建议权和监督权。正确的写法应该是“对合同价格的建议权
”、“对工程质量的督权”
职务说明书撰写流程：
首先，10月14日20：00提交职务说明书初稿两份，由纵横项目组成员进行审核，会根
据填写情况进行反馈。
其次，10月17日20：00提交所有的职务说明书，由纵横项目组成员进行审核，于10月
18日进行反馈，有问题进行修改。
再次，10月21日20：00提交修改的所有职务说明书，交本部门领导进行审核。
最后，10月23日根据部门领导建议进行修改，并于23日
20：00提交最终职务说明书版本。
注：所有职务说明书均提交到人事处组织科田兴富处。
联系人：韩嵩、苏宏伟、牛佳
电话：2174793
| 0 | negative_file/北大纵横—中国城市设计西南分院—职务说明书填写说明－塔里木.doc |
话剧演员
幸运日SNOOPY
性别：女
年龄：65
生日：08.10
地址：美国《花生漫画》
邮箱：offic@microsoft.com
电话：+00 123456666
关于我 ABOUT ME
我由查尔斯·舒尔茨创造，是一只在雏菊山小狗农庄出生的米格鲁猎兔，拥有7个兄弟姐妹，最早被一位名叫里拉的小女孩所收养，后来里拉因为搬迁的缘故不得不被转让，最终来到了查理·布朗的家中。
我是世界上最纯真善良的狗，虽然从不说话，但是会用思想气泡表达我的想法。我是个角色扮演疯狂迷恋者，先后扮演过外科医生，棒球手，辩护律师，飞行员，各种动物，甚至不是活的东西比如天线等数百个形象。
实践经历 EXPERIENCE
1950.10.4
第一次在《花生漫画》登场
1952.5.27
第一次用思想泡泡对话框表达想法
1954.7.21
在查理的游泳池里用单耳扮演鲨鱼吓唬他，角扮生涯正式开始。
1954.8-1960.1
先后扮演过狼、犀牛、蛇、阿兰、鹈鹕、露茜、驼鹿、贝多芬、米老鼠等各种人和动物。
1960.1.7
扮演电视天线，首度角扮动物以外的形象，继续沉迷于角色扮演无法自拔
2000.2.13
最后一次在漫画出现，宣布漫画停止连载
所获荣誉 AWARD
1965.4.9
我和莱纳斯、查理•布朗、史洛德和露茜一起首度登上《时代周刊》封面
1969.5
美国阿波罗10号飞船将自身指挥舱和月球舱分别命名为“查理•布朗”和“史努比”
1985-至今
成为美国大都会人寿的企业吉祥物，对于提高其在金融服务市场上的知名度扮演了关键角色
2001.5.17
美国邮政管理局以我所扮演的一战王牌飞行员的造型发行了一组一级套票
2009.12.20
被美国犬业俱乐部评为流行文化中的“第一名犬”
关于我 ABOUT ME
我由查尔斯·舒尔茨创造，是一只在雏菊山小狗农庄出生的米格鲁猎兔，拥有7个兄弟姐妹，最早被一位名叫里拉的小女孩所收养，后来里拉因为搬迁的缘故不得不被转让，最终来到了查理·布朗的家中。
我是世界上最纯真善良的狗，虽然从不说话，但是会用思想气泡表达我的想法。我是个角色扮演疯狂迷恋者，先后扮演过外科医生，棒球手，辩护律师，飞行员，各种动物，甚至不是活的东西比如天线等数百个形象。
实践经历 EXPERIENCE
1950.10.4
第一次在《花生漫画》登场
1952.5.27
第一次用思想泡泡对话框表达想法
1954.7.21
在查理的游泳池里用单耳扮演鲨鱼吓唬他，角扮生涯正式开始。
1954.8-1960.1
先后扮演过狼、犀牛、蛇、阿兰、鹈鹕、露茜、驼鹿、贝多芬、米老鼠等各种人和动物。
1960.1.7
扮演电视天线，首度角扮动物以外的形象，继续沉迷于角色扮演无法自拔
2000.2.13
最后一次在漫画出现，宣布漫画停止连载
所获荣誉 AWARD
1965.4.9
我和莱纳斯、查理•布朗、史洛德和露茜一起首度登上《时代周刊》封面
1969.5
美国阿波罗10号飞船将自身指挥舱和月球舱分别命名为“查理•布朗”和“史努比”
1985-至今
成为美国大都会人寿的企业吉祥物，对于提高其在金融服务市场上的知名度扮演了关键角色
2001.5.17
美国邮政管理局以我所扮演的一战王牌飞行员的造型发行了一组一级套票
2009.12.20
被美国犬业俱乐部评为流行文化中的“第一名犬”
Office PLUS http://office.msn.com.cn/ 北京市海淀区中关村东路1号清华科技园D座15层
Office PLUS http://office.msn.com.cn/ 北京市海淀区中关村东路1号清华科技园D座15层 | 0 | negative_file/活泼明朗单页03.docx |
九星印刷包裝职位说明书问卷
在職人： 採訪人:
职位名称: 所属部门:
所在城市: 填写日期(年/月/日):
一。主要目的及职能
请用二至三句话概述设立此职位的主旨及其主要职责。
二。日常工作任务及职责
请根据重要性，依次列出此职位于日常工作中会经常履行并被委派的工作任务及职责。
(请注意：最“重要”的任务绝不等同于最“耗时”的任务。) 如果可能的话，请分别指出每
一职责所占工作总时间的比例。
|日常工作任务及职责 |工作結果 |所占时间百分比(%) |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
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| | | |
| | | |
三。组织内部之汇报关系
请使用相符的公司职位名称来填写以下组织架构图。包括: (a)
此职位的直接上层领导;
(b) 此职位本身; (c) 与此职位同级的职位;
及(d) 此职位的下属。并指出每一职位的具体人数。
下属员工数
直接领导: 管理层 __________ 非管理层 __________
通过下属间接领导: 管理层 __________ 非管理层 __________
通过其他员工(虚线)领导: 管理层 __________ 非管理层 __________
四。对外及对内联系
对外：请指出其经常与贵公司外部联系的个人或单位。请注明各联系方 (例如：供应商
、财政机构、政府机关，等)及其联系目的。
联系方 联系目的 (如可能，请说明联系频率)
对内：请列举至多5个此职位于公司内部经常进行联系的职位。包括联系最频繁的及/或
联系目的最重要的职位。请注明职位名称及联系目的。不包括直接及间接的属下。
职位名称 联系目的 (如可能，请说明联系频率)
五。工作经验
假设可以提供足够的培训，请说明胜任此职位必需的总体在职经验年限、行业经验水平
及专业经验水平。
A。经验年限
|无需经验 |1至3年 |7至10年 |15年以上 |
|1年以下 |4至6年 |11至15年 | |
B。行业经验
相关行业(请说明)：
非相关行业(请说明)：
C。专业经验
相关领域(请说明)：
非相关领域(请说明)：
D。其它相关经验 (如：海外经验)，请说明所需年限以及行业与专业背景。
六。学历
假设此职位人员具备平均水平的工作经历，请在以下选项的方格中打勾，选出胜任此职
位的人员的学历要求。
高中 本科 其它专业培训 (请指明):
大专 硕士
博士 其它专业资格 (如注册会计师，请指明):
七。基本技能
外語水平：
計算機水平：
其它：
八。工作所需的解决问题能力
• 请列举通常需要进行调查、分析并解决的与工作相关的问题及情况(以两项为限);
• 请说明处理该些问题及情况的步骤；又及
•
请具明通常需从现有的领导、同事、书面政策或既定程序等方面得到的帮助或支持。
问题:
所需采取的行动:
可得到的帮助:
问题:
所需采取的行动:
可得到的帮助:
九。工作所需的决策能力
请说明此职位于制定及影响决策的过程中所发挥的作用。请举例具明可自主的决定以及
为他人所提出的建议。请说明在决策过程中，各事件发生的次序以及此职位的参与情况
。
十。定量参数
请具明此职位就利润指标、费用预算(如适用)、权限范围、下属员工数目及其所控制或
影响的相关数据。
財務
1.
2.
權限
1.
2.
十一。工作规划时限
本题旨在衡量此职位所需进行的未来规划。请指明此职位通常所需规划的时间范围。
此处为单选。
一周以下: 计划未来若干工作日即将开展的活动。
一个月: 计划未来一个月内即将发生或每月固定发生的事件。
一个季度: 计划未来一至四个月内即将发生的事件
一年: 计划一年内即将发生并且通常对于公司年度经营成果具有影响的事件。
一至三年:
计划一至三年内即将发生并且通常对于公司经营业绩具有影响的事件。
三年以上: 这一未来策略性规划的影响远及未来三年以后
十二。工作负责及服务范围
请指明此职位的职能及职责所及的范围。
本部门
公司本部/地区总部/营业部
地区总部及所辖营业部
全公司
|批准审核 | |
|审核方 |确认方 |
|直接上司： | |
|部门负责人： |人力资源部： |
|日期： |日期： |
-----------------------
其它上级，如存在多重汇报:
C.
C. 同级职位的名称
D. 下属职位的名称，并在方框内填入各职位的具体人数。
B.
C.
C.
A. 上层主管级/经理级职位的名称
B. 此职位本身的职位名称
D.
D.
D.
D.
A.
| 0 | negative_file/资料B：职位说明书问卷.doc |
姓名：鹿大仙
电话：186-0000-0000
邮箱：CNyuansu@163.com
姓名：鹿大仙
电话：186-0000-0000
邮箱：CNyuansu@163.com
鹿大仙
鹿大仙
年龄：22岁 民族：汉 毕业院校：××××大学 毕业时间：20xx年x月
政治面貌：党员 学历：本科 籍贯：湖北 专业：XXXX
年龄：22岁 民族：汉 毕业院校：××××大学 毕业时间：20xx年x月
政治面貌：党员 学历：本科 籍贯：湖北 专业：XXXX
电话：139*********
邮箱：*******@****
V信：************
电话：139*********
邮箱：*******@****
V信：************
求职意向：XXXX
求职意向：XXXX
2017.02~2017.04 xx市第六中学 实习教师
参与完成课堂教学工作，协助完成班主任工作；
认真对待每一个教学环节，记录听课笔记，完成编写教案、试讲、正式上课、课后辅导等工作；
虚心向指导老师请教，变换多样教学方法，注重讲练结合；
深入了解学生情况及特点，抓好班级的学风、班风建设；
公平公正地对待学生、关心学生等，得到了老师和学生的好评，被评为优秀实习老师。
2017.02~2017.04 xx市第六中学 实习教师
参与完成课堂教学工作，协助完成班主任工作；
认真对待每一个教学环节，记录听课笔记，完成编写教案、试讲、正式上课、课后辅导等工作；
虚心向指导老师请教，变换多样教学方法，注重讲练结合；
深入了解学生情况及特点，抓好班级的学风、班风建设；
公平公正地对待学生、关心学生等，得到了老师和学生的好评，被评为优秀实习老师。
实习经历
实习经历
基本信息
基本信息
荣誉证书
荣誉证书
获2014-2015学年度“优秀学生干部”称号
获2015学年度“国家励志奖学金”
获2014-2015学年度“优秀学生干部”称号
获2015学年度“国家励志奖学金”
获2014-2015学年度“优秀学生干部”称号
获2015学年度“国家励志奖学金”
获2014-2015学年度“优秀学生干部”称号
获2015学年度“国家励志奖学金”
自我评价
自我评价
中国社会大学数学（师范）专业应届毕业生，专业成绩优秀，多次获得各类奖学金；
有教学实习经历，熟悉初中数学的教学内容和教学大纲，善于与学生沟通，能做到因材施教；
在校期间积极参加各类实习实践，具备良好的沟通表达能力。
中国社会大学数学（师范）专业应届毕业生，专业成绩优秀，多次获得各类奖学金；
有教学实习经历，熟悉初中数学的教学内容和教学大纲，善于与学生沟通，能做到因材施教；
在校期间积极参加各类实习实践，具备良好的沟通表达能力。
技能评价
技能评价
能熟练应用OFFICE办公软件
能熟练的使用xxxx软
能熟练应用OFFICE办公软件
能熟练的使用xxxx软
具有良好的英语听说读写能力具有良好的沟通协作能力
具有良好的英语听说读写能力具有良好的沟通协作能力
自荐信
自荐信
尊敬的老师：
您好！
冒昧打搅您了。首先感谢您能抽出宝贵的时间读我这封信。
我是鹿大仙，男，22岁，来自安徽省芜湖市，2017年毕业于淮南师范学院。我是从中国考研网上得到您的邮箱。我参加了2017年全国硕士研究生考试，报考汉语国际教育专业，政治理论54分，英语一63分，汉语基础101分，汉语国际教育基础134分，总分352分。我在网上查阅了贵校的相关资料，并看了导师发表的文章和科研项目，以及与汉语国际教育专业相关的教学实践安排，对贵校良好的口碑非常驰往，对所研究的课题也很感兴趣，所以恳请能够调剂到贵校（学院）（专业）攻读硕士学位。相信通过老师的栽培和自我的努力，我定能很好的完成硕士期间的学习科研任务。
我正在积极准备复试，特向贵校提前提出申请，若 有 调 剂 余 额 ，恳 请 老 师 考 虑一下，如若能满足条件，请给与通知，我将不胜感激，邮箱：123123123@qq.com。电话：1888888888。
再次感谢老师在忙碌的工作中抽时间读我的这封信，衷心祝愿您身体健康，工作顺利！
此致
敬礼！
学生:鹿大仙
尊敬的老师：
您好！
冒昧打搅您了。首先感谢您能抽出宝贵的时间读我这封信。
我是鹿大仙，男，22岁，来自安徽省芜湖市，2017年毕业于淮南师范学院。我是从中国考研网上得到您的邮箱。我参加了2017年全国硕士研究生考试，报考汉语国际教育专业，政治理论54分，英语一63分，汉语基础101分，汉语国际教育基础134分，总分352分。我在网上查阅了贵校的相关资料，并看了导师发表的文章和科研项目，以及与汉语国际教育专业相关的教学实践安排，对贵校良好的口碑非常驰往，对所研究的课题也很感兴趣，所以恳请能够调剂到贵校（学院）（专业）攻读硕士学位。相信通过老师的栽培和自我的努力，我定能很好的完成硕士期间的学习科研任务。
我正在积极准备复试，特向贵校提前提出申请，若 有 调 剂 余 额 ，恳 请 老 师 考 虑一下，如若能满足条件，请给与通知，我将不胜感激，邮箱：123123123@qq.com。电话：1888888888。
再次感谢老师在忙碌的工作中抽时间读我的这封信，衷心祝愿您身体健康，工作顺利！
此致
敬礼！
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第一部分 协议书
发包人（全称）：绍兴越秀外国语职业学院（筹）
承包人（全称）：浙江宝业建工集团有限公司
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法
规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，
订立本合同。
1. 工程概况
工程名称：绍兴越秀二期扩建Ⅰ标段工程
工程地点：绍兴经济开发区阳明路北侧
工程内容：图书馆、学生宿舍3#楼、行政楼、风雨
操场，施工图纸范围内的所有内容。
群体工程应附承包人承揽工程项目一览表（附件1）
工程立项批准文号：浙计经投[2000]282号
资金来源：自筹
2. 工程承包范围
承包范围：施工图纸范围内的土建、装饰及水电安装、
附属工程等。
—1—
3. 合同工期
开工日期：二00一年三月十日（风雨操场开工日期
以甲方通知日起计算。
竣工日期：学生宿舍3#楼、行政楼竣工日期为二00
一年八月二日；合同工期总日历天数145
天。图书馆竣工日期为二00一年八月十
二日，合同工期总日历天数155天。（已
扣除打桩工期25天）
4. 质量标准
工程质量标准： 优 良
5. 合同价款
金额（大写）： 暂估壹仟柒佰万元（人民币）。
￥： 暂估1700万元。
6. 组成合同的文件
组成本合同的文件包括：
1. 本合同协议书
2. 中标通知书
3. 投标书及其附件
4. 本合同专用条款
5. 本合同通用条款
—2—
6. 标准、规范及有关技术文件
7. 图纸
8. 工程量清单
9. 工程报价单或预算书
双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本
合同的组成部分。
7. 本协议书中有关词语含义与本合同第二部分《通
用条款》中分别赋予它们的定义相同。
8. 承包人向发包人承诺按照合同约定进行施工、竣
工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。
9. 发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式
支付合同价款及其他应当支付的款项。
10. 合同生效
合同订立时间：二00一 年 三 月 十 日
合同订立地点：绍兴越秀外国语职业学院（筹）
本合同双方约定 签字或盖章 后生效。
—3—
发 包 人：（公章） 承 包 人：（公章）
住 所： 住 所：绍兴县杨汛桥镇
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
电 话： 电 话：4069420 8655587
传 真： 传 真：
开户银行： 开户银行：县建行
帐 号： 帐 号：
邮政编码： 邮政编码：312028
—4—
第三部分 专用条款
1. 词语定义及合同文件
2．合同文件及解释顺序
合同文件组成及解释顺序：本合同专用条款、本合同
通用条款、招标文件及2001年2月13日发布的招标补充文件、答疑会议纪要、施工图纸会
审纪要、施工组织设计、施工图纸及工程预算、国家及地方的有关法律、法规等。
3．语言文字和适用法律、标准及规范
3.1本合同除使用汉语外，还使用 无 语言文字。
3.2适用法律和法规
需要明示的法律、行政法规：《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》
、地方政府及行业主管部门颁发的有关法规和规定。
3.3适用标准、规范
适用标准、规范的名称：国家及地方行业主管部门颁发的施工验收规范和有关验收
标准。
发包人提供标准、规范的时间： 无
国内没有相应标准、规范时的约定： 无
—51—
4．图纸
4.1发包人向承包人提供图纸日期和套数：开工前七天发包人向承包人提供施工图纸
计陆套（不包括竣工图）。
发包人对图纸的保密要求： 无
使用国外图纸的要求及费用承担： 无
2. 双方一般权利和义务
5．工程师
5.2 监理单位委派的工程师
姓名： 田 明 职务： 总 监
发包人委托的职权：1、施工图纸范围内土建、安装、
装修工程施工阶段建设监理；2、投资、质量、进度控制和组织协调工作。
需要取得发包人批准才能行使的职权：根据实际情况
另行商定。
5.3发包人派驻的工程师
姓名： 陈 诗 诚 职务： 施工管理
职权：签证、投资、质量、进度管理。
5.6不实行监理的，工程师的职权： 无
—52—
7．项目经理
姓名：朱先康、倪金法 职务：项目经理、项目副经理
8．发包人工作
8.1发包人应按约定的时间和要求完成以下工作：
1. 施工场地具备施工条件的要求及完成的时间：
已完成。
2. 将施工所需的水、电、电讯线路接至施工场地的
时间、地点和供应要求：已通至施工现场。
3. 施工场地与公共道路的通道开通时间和要求：
已开通。
4. 工程地质和地下管线资料的提供时间：
工程开工前五天，发包人已向承包人提供工程地质资料。
5. 由发包人办理的施工所需证件、批件的名称和完
成时间：按有关部门的规定，在工程开工前，由双方共同配合办理施工所需的各类证件
等手续。
6. 水准点与座标控制点交验要求：水准点及座标控
—53—
制点的位置发包人应以书面形式交给承包人，并进行现场交验。
7. 图纸会审和设计交底时间：开工后十天内完成，
由发包人组织。
8. 协调处理施工场地周围地下管线和邻近建筑物、
构筑物（含文物保护建筑）、古树名木的保护工作：发生时，由承包人负责保护，并报
告有关管理部门。
9. 双方约定发包人应做的其他工作：根据实际发生
情况另作商定。
8.2发包人委托承包人办理的工作：
根据实际发生情况另作商定。
9．承包人工作
9.1承包人应按约定时间和要求 ，完成以下工作：
1. 需由设计资质等级和业务范围允许的承包人完成
的设计文件提交时间：
无
2. 应提供计划、报表的名称及完成时间：
开工后十天内提供施工总进度计划一式二份，并在每月25日前提供该月完成的施工产值
报表一式二份。
3. 承担施工安全保卫工作及非夜间施工照明的责任
—54—
和要求：按标化、文明工地的要求，做好安全保卫等工作。
4. 向发包人提供的办公和生产房屋及设施的要求：
无
5. 需承包人办理的有关施工场地交通、环卫和施工
噪音管理等手续：按当地的有关规定办理。
6. 已完工程成品保护的特殊要求及费用承担：
承包人应做好工程成品保护工作，若发包人要求工程提前使用而发生工程损坏等现象和
需特殊保护措施者，其发生的费用由发包人承担。
7. 施工场地周围地下管线和邻近建筑物、构筑物（含
文物保护建筑）、古树名木的保护要求及费用承担：承包人按有关政策规定及时认真做
好保护工作，并报告有关管理部门。
8. 施工场地清洁卫生的要求：
按文明标化工地要求，做好现场清洁卫生工作，并做到工完场清。
9. 双方约定承包人应做的其他工作：
根据实际发生情况另作商定。
—55—
3. 施工组织设计和工期
10．进度计划
10.1承包人提供施工组织设计（施工方案）和进度计
划的时间：
收到完整的图纸后十五天内完成，并提供给发包人。
工程师确认的时间：收到后十天内批复。
10.2群体工程中有关进度计划的要求：
根据工程实际情况，双方另作商定。
13．工期延误
13.1双方约定工期顺延的其他情况：
按通用条款中的有关规定办理。
4. 质量与验收
17．隐蔽工程和中间验收
17.1双方约定中间验收部位：基础工程、主体结构工
程。
19．工程试车
19.5试车费用的承担： 无
—56—
5. 安全施工
按相应的通用条款执行。
6. 合同价款与支付
23．合同价款及调整
23.2本合同价款采用固定价格合同及可调整价格合同
方式确定。
（1）采用固定价格合同，合同价款中包括的风险范围：
按招标提供的施工图纸图书馆和学生宿舍3#楼为1026万元固定价格，但下列情况下按定
额规定计算并不按中标价下浮：1、工程艺术性线条圆线二线及以上者、方线三线及以上
者，按实际施工进行组价，大工按55元/工日，辅助工按35元/工日，并按4:1比例进行用
工组合；2、答疑纪要中的暂定价及施工图修改中涉及到的无价材料由业主签证认可。上
述签证可调价格按乙方预算价和固定价格的下浮率在工程决算中退回。材料价格按施工
工期的前80%月份省、市造价管理部门发布的指导信息平均价与标底材料价之差进行补差
调整。
风险费用的计算方法： 无
风险范围以外合同价款调整方法： 无
（2）采用可调价格合同，合同价款调整方法：
行政楼、风雨操场按九四版《浙江省建筑工程预算定额》、《全国安装工程预算定额浙江省
单位估价表》、《浙江省建筑安装工程费用定额》及材料价格按施工工期的前80%月份省、
市造价管理部门发布的指导信息平均价补差调整按实计算，并按本次投标报价的工程造
价下浮率15%进行结算。但下列情况下按定额规定计算并不按中标下浮率下浮：1、工程
艺术性线条圆线二线以上及方线三线以上者按实际施工进行组价，大工按55元/工日，辅
助工按35元/工日，并按4:1比例进行用工组合；2、答疑纪要中的暂定价及图书馆和学生
宿舍工程中无可参照计价的无价材料由业主签证认可；
（3）采用成本加酬金合同，有关成本和酬金的约定：
无
23.3双方约定合同价款的其他调整因素：
—57—
1、设计变更发生的工程量变更
；2、使用材料产品、规格变更；3、遇不可抗力的自然灾害造成承包人经济损失的费用
；4、建设方分包的工程施工管理配合费；5、本工程实行优质优价，工程质量创市级兰
花杯按该工程决算额奖直接费2.5%，若达到省级杯按该工程决算额奖直接费的3.5%。
24．工程预付款
发包人向承包人预付工程款的时间和金额或占合同价款总额的比例：按绍市财基（
1998）236号文件执行。承包人在收取工程备料款时向发包人提供工期、质量履约保证金
100万元。
扣回工程款的时间、比例：在乙方完成工程量的53%时开始逐笔扣除工程预付款。
25．工程量确认
25.1承包人向工程师提交已完工程量报告的时间：
每月25日前提交该月完成的工程量产值报表。
26．工程款（进度款）支付
双方约定的工程款（进度款）支付的方式和时间：
承包方在每月25日前将当月完成工作量报表送交监理审核，发包方复核后于次月8日
前支付应付工程款。
7. 材料设备供应
27．发包人供应材料设备
—58—
27.4发包人供应的材料设备与一览表不符时，双方约定发包人承担责任如下：
1. 材料设备单价与一览表不符：
无
2. 材料设备的品种、规格、型号、质量等级与一览
表不符：
无
3. 承包人可代为调剂串换的材料：
无
4. 到货地点与一览表不符：
无
5. 供应数量与一览表不符：
无
6. 到货时间与一览表不符：
无
27.6发包人供应材料设备的结算方法：
无
28．承包人采购材料设备
28.1承包人采购材料设备的约定：
—59—
特殊材料由发包方看样、定货、定价，其余材料均由承包方按设计和有关标准采购，并
提供产品质量证明以及对材料质量负责。
8. 工程变更
按本合同通用条款执行。
9. 竣工验收与结算
按本合同通用条款执行。
32．竣工验收
32.1承包人提供竣工图的约定：由发包方提供竣工图
三套，由承包方编制交发包方二套。
32.6中间交工工程的范围和竣工时间：
10. 违约、索赔和争议
35．违约
35.1本合同中关于发包人违约的具体责任如下：
本合同通用条款第24条约定发包人违约应承担的违约
责任：
按银行同期贷款利率支付利息。
—60—
本合同通用条款第26.4款约定发包人违约应承担的违
约责任：
按应付工程款的万分之二每日违约金给承包方。
本合同通用条款第33.3款约定发包人违约应承担的违
约责任：
无
双方约定的发包人其他违约责任：
无
35.2本合同中关于承包人违约的具体责任如下：
本合同通用条款第14.2款约定承包人违约应承担的违
约责任：
由承包方引起的工期的延误，10天以内(含10天)按工
程造价的万分之二进行处罚。超过10天以上部份加倍处罚,超过15天以上罚没工期保证金
伍拾万元。
本合同通用条款第15.1款约定承包人违约应承担的违
约责任：
承包人单位工程优良率必须达到75%（含75%）以上。达不到该幅度，承包人提供的质量
保证金伍拾万元罚没。
双方约定的承包人其他违约责任：
无
37．争议
37.1双方约定，在履行合同过程中产生争议时：
1. 请 建设行政主管部门 调解；
—61—
2. 采取第 一 种方式解决，并约定向绍兴仲裁委
员会提请仲裁或向 越 城 区 人民法院提起诉讼。
11. 其他
38．工程分包
38.1本工程发包人同意承包人分包的工程：
桩基工程。 发包人向承包人支付总包管理费为桩基工程总造价的3%。
分包施工单位为：绍兴市中富基础工程有限公司
39．不可抗力
39.1双方关于不可抗力的约定：六级以上地震、10级以上热带风暴。
40．保险
40.6本工程双方约定投保内容如下：
（1）发包人投保内容： 无
发包人委托承包人办理的保险事项： 无
（2）承包人投保内容： 无
—62—
41．担保
41.3本工程双方约定担保事项如下：
1. 发包人向承包人提供履约担保，担保方式为：
无 担保合同作为本合同附件。
2. 承包人向发包人提供履约担保，担保方式为：
无 担保合同作为本合同附件。
3. 双方约定的其他担保事项： 无
46．合同份数
46.1双方约定合同副本份数：
拾 份
47．补充条款
本合同条款若与招投标文件相抵触时，以本合同条款
约定为准。
—63—
附件1：
承包人承揽工程项目一览表
|单位工程|建设规|建筑面积（|结 |层 |跨 |设备安装|工程 |开工 |竣工 |
|名 称|模 |平方米） |构 |数 |度 |内 容|造价 |日期 |日期 |
| | | | | |（米 | |（元 | | |
| | | | | |） | |） | | |
|图书馆 | | | | | | | | | |
|行政楼 | | | | | | | | | |
|宿舍楼3#| | | | | | | | | |
|风雨操场| | | | | | | | | |
|场外附属| | | | | | | | | |
|等 | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
—64—
附件2：
发包人供应材料设备一览表
|序 |材料设备品|规格型|单位|数量|单价|质量 |供应 |送达 |备注 |
|号 |种 |号 | | | |等级 |时间 |地点 | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | |
—65—
附件3：
工程质量保修书
发包人（全称）绍兴越秀外国语职业学院（筹）
承包人（全称）浙江宝业建工集团有限公司
为保证图书馆、学生宿舍3#楼、风雨操场、行政楼（工程名称）在合理使用期限内
正常使用，发包人承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有
关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
1. 工程质量保修范围和内容
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋
面防水工程和双方约定的其他土建工程，以及电气管线、上下水管线的安装工程，供热
、供冷系统工程等项目。具体质量保修内容双方约定如下：
工程承包范围内的所有内容。
2. 质量保修期
质量保修期从工程实际竣工之日算起。分单项竣工验
收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。
—66—
双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修
期如下：
1. 土建工程为设计规定的合理使用年限，屋面防水工
程为 五 年。
2. 电气管线、上下水管线安装工程为 二 年 ；
3. 供热及供冷为 无 个采暖期及供冷期；
4. 室外的上下水和小区道路等市政公用工程为
壹 年；
5. 其他约定：
厨、卫、楼面防渗漏为五年，外墙防渗漏为五年。
3. 质量保修责任
1. 属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理
通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修
理，保修费用从质量保证金内扣除。
2. 发生须紧急抢修事故（如上水跑水、暖气漏水漏气、
燃气漏气等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量
引起的事故，抢修费用由发包人承担。
—67—
3. 在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地
基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财
产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。
4. 质量保修金的支付
工程质量保修金一般不超过施工合同价款的3%，本
工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的 1% 。
本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保修金
金额为约壹拾柒万元（大写）。质量保修金银行利率为银行同期的贷款利率。
5. 质量保修金的返还
发包人按工程项目的造价同比例保修期满后14天内，
将剩余保修金和利息返还承包人。
6. 其他
双方约定的其他工程质量保修事项： 无
本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发
包人承包人双方共同签署。
—68—
发 包 人（公章）：
法定代表人（签字）：
2001年3月 日
承 包 人（公章）：
法定代表人（签字）：
2001年3月 日
签证单位（公章）：
2001年3月 日
—69—
GF-1999-0201
建设工程施工合同
（示范文本）
中华人民共和国建设部
国家工商行政管理局
| 0 | negative_file/宝业建设工程施工合同.doc |
工作说明书 | |
|岗位名称 |薪酬管理 |岗位编 |0195008 |所在部门 |人力资源部 |
| | |码 | | | |
|现任者 |马艳辉 |薪资等 | |现任职人数|1 |
| | |级 | | | |
|批准人 |(自行填入) |填写人 |(自行填入) |制表日期 |2004年11月23日星期二|
|批准日期 | |填写日 | | | |
| | |期 | | | |
|[p|组织中的位置 |
|ic| |
|] | |
|直接上级 |人力资源部副经理 |
|直接下级 |(无) |
|内部关系 |事业部领导及各部门 |
|外部关系 |市区各银行 |
|[p|晋升与职务轮换 |
|ic| |
|] | |
|晋升岗位 |人力资源部副经理 |
|轮换岗位 |绩效管理、员工关系管理、招聘、培训 |
|[p|工作概要 |
|ic| |
|] | |
|负责员工调动手续办；负责提报各项资料，包括产值、产量、劳动效率、人员变动等各|
|种报表；办理员工考勤档案；汇总员工出勤情况；拟定、修改工资方案；制作并发放工|
|资。 |
| |
| |
| |
|[p|岗位职责、工作清单 |
|ic| |
|] | |
|1、薪酬管理 |
|(1)、参与薪酬方案的制订，并提供基础数据[协办] |
|(2)、根据薪酬方案制作工资[承办] |
|(3)、打印工资条[承办] |
|(4)、送交财务及集团审核工资[承办] |
|(5)、将工资明细交银行发放[承办] |
|(6)、解释工资相关事宜[承办] |
|(7)、汇总新工人身份证号码[承办] |
|(8)、银行开户、挂失、发放工资卡[承办] |
|1、调动手续办理 |
|(1)、开具调令，调动人员[承办] |
|(2)、随调令开具员工工作交接单、转岗培训纪录[承办] |
|2、各项资料提报 |
|(1)、产量、产值、劳动效率等报表统计[承办] |
|(2)、整理人员变动表[承办] |
|(3)、向呈报集团报表[承办] |
|(4)、向集团提报人员资料[承办] |
|3、考勤档案 |
|(1)、办理新员工考勤档案[承办] |
|(2)、办理新员工入职手续[承办] |
|(3)、办理员工工资定级手续[承办] |
|(4)、整理员工考勤档案[承办] |
|(5)、建立及维护员工档案[承办] |
|4、员工出勤情况汇总 |
|(1)、汇总出勤情况[承办] |
|(2)、汇总各部门加班情况[承办] |
|(3)、汇总各部门请假情况[承办] |
|(4)、监督出勤[承办] |
|(5)、提报员工出勤汇总表[承办] |
|6、劳动纪律管理 |
|(1)、检查劳动纪律、工作服穿戴等[承办] |
|(2)、汇总检查结果，提报检查报告[承办] |
|[p|任职资格和条件（招聘要素） |
|ic| |
|] | |
|项 目 |必备要求 |
|学 历 |本科 |
|专业教育 |工商管理类、人力资源管理 |
|职业资格证书 |英语国家四级 |
|特定 |个性因素 |合作性、责任感、容忍力、韧性、诚实、主动性、耐性、智慧、踏实|
|能力 | |、勤奋、热情 |
| |运动能力 |（无） |
| |管理能力 |沟通能力、计划能力、组织能力、控制能力、分析判断力、表达能力|
| | |、说服力、协调能力、分析问题的能力、授权管理能力、激励能力、|
| | |冲突处理能力、倾听技能、时间管理能力、会议组织能力、 |
| |一般能力 |数学计算能力、办公文书事务能力 |
|特定行业职业要求及特定经验要求 |
|1、人事和劳资关系管理 ｛ 30天以上到3个月，包括3个月的相关工作经验 ｝ |
|[p|主要考核要项（考核要素） |
|ic| |
|] | |
|关键工作职责考核要项 |
|1、薪酬方案 |
|(1)、薪酬方案的修改与制定[承办] |
|(2)、提报薪酬方案至工会讨论[承办] |
|2、员工出勤情况汇总 |
|(1)、汇总出勤情况[承办] |
|(2)、汇总各部门加班情况[承办] |
|(3)、汇总各部门请假情况[承办] |
|(4)、监督出勤[承办] |
|3、薪酬讨论 |
|(1)、部门内部讨论薪酬发放问题[承办] |
|4、工资制作与发放 |
|(1)、制作工资[承办] |
|(2)、汇总新工人身份证号码[承办] |
|(3)、银行开户、挂失、发放工资卡[承办] |
|5、人力资源项目 |
|(1)、项目跟进[承办] |
|[p|主要考核要项（考核要素） |
|ic| |
|] | |
|任职能力考核要项 |
|项 目 |考核要求 |
|职业资格证书 |注册人力资源管理师 |
|特定 |个性因素 |合作性、社交能力（社交偏好性）、责任感、自制力、外向、容忍力|
|能力 | |、韧性、参与性、自信、诚实、主动性、耐性、智慧、踏实、勤奋、|
| | |热情 |
| |运动能力 |（无） |
| |管理能力 |沟通能力、计划能力、组织能力、分析判断力、书面表达能力、口头|
| | |表达能力、协调能力、分析问题的能力 |
| |一般能力 |数学计算能力、办公文书事务能力 |
|[p|培训要素 |
|ic| |
|] | |
|项 目 |培训要求 |
|职业资格证书 |注册人力资源管理师 |
|特定 |管理能力 |（无） |
|能力 | | |
| |一般能力 |（无） |
| 0 | negative_file/薪酬管理[0195008]工作说明书.doc |
专利代理合同
根据专利法第十九条二款规定，兹委托 （地址：
）
专利代理人 代为办理
名称为 的发明创造
申请 □发明专利
□实用新型专利
□外观设计专利
授权上述代理人办理，
□申请、审批、批复程序中的有关事宜。
□异议程序中的有关事宜。
□无效程序中的有关事宜。
□其他有关事项。
委托人（单位或个人） （盖章或签字）
委托单位代表人 （盖章或签字）
年 月 日
注意事项：
１．本表应认真填写，字体应端正清晰。
２．表中的方格“□”供填表人在填写选择项目时使用，若有方格后所述情况，应在方
格内标上“√”号。
３．受委托单位填写在第一空栏内，要求填写全称。
４．专利代理人栏内应填写在具体办理该专利申请的人名，不得超过两人。
５．如有超出所列代理权限的，可在其他有关事项栏目下填写。
６．委托方是单位时，要加盖公章，同时该单位代表要签字，委托方是个人时，要
求本人签字。
| 0 | negative_file/专利代理合同(1)【官方抖音号：材料大师姐】.doc |
土地使用权出让合同（６）
国有土地使用权出让合同（ＧＦ－９４－１００１）
（宗地出让合同）
本合同双方当事人：
出让方：中华人民共和国＿＿＿＿省（自治区、直辖市）＿＿＿＿市（县）土地管理
局（以下简称甲方）；受让方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称乙方）
；根据《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》和国家及地方有关法
律、法规，双方本着平等、自愿、有偿的原则，订立本合同。
第一条 甲方根据本合同出让土地使用权，所有权属中华人民共和国。国家和政府对其
拥有法律授予的司法管辖权和行政管理权以及其他按中华人民共和国规定由国家行使的
权力和因社会公众利益所必需的权益。地下资源、埋藏物和市政公用设施均不属土地使
用权出让范围。
第二条 甲方以现状（或几通一平，注：根据具体情况定）出让给乙方的宗地位于＿＿
＿＿＿，宗地编号＿＿＿＿，面积为＿＿＿＿＿平方米。其位置与四至范围及现状（或
几通一平）的具体情况如本合同附图所示。附图已经甲、乙双方签字确认。
第三条 （略）
第四条 本合同项下的土地使用权出让年限为＿＿＿＿年，自领取该宗地的《中华人民共
和国国有土地使用证》之日起算。
第五条 本合同项下的宗地，按照批准的总体规划是建设＿＿＿项目。（注：根据具体
项目、用途情况定）
在出让期限内如需改变本合同规定的土地用途和《土地使用条件》，应当取得甲方同意，
并依照有关规定重新签订土地使用权出让合同，调整土地使用权出让金，并办理土地使
用权登记手续。
第六条 本合同附件《土地使用条件》是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力
。乙方同意按《土地使用条件》使用土地。
第七条 乙方同意按合同规定向甲方支付土地使用权出让金、土地使用费、转让时的土
地增值税以及国家有关土地的费（税）。
第八条 该宗地的土地使用权出让金为每平方米＿＿＿＿＿＿元人民币，总额为＿＿＿
＿＿＿元人民币。
第九条 本合同经双方签字后＿＿＿＿日内，乙方须以现金支票或现金向甲方缴付土地
使用权出让金总额的＿＿＿＿％共计＿＿＿＿元人民币，作为履行合同的定金，定金抵
作出让金。
乙方应在签订本合同后６０日内，支付完全部土地使用权出让金，逾期＿＿＿日仍未全
部支付的，甲方有权解除合同，并可请求乙方赔偿因违约造成的损失。
第十条 乙方在向甲方支付完全部土地使用权出让金后＿＿＿日内，依照规定申请办理
土地使用权登记手续，领取《中华人民共和国国有土地使用证》，取得土地使用权。
第十一条 本合同规定的出让年限届满，甲方有权无偿收回出让宗地的使用权，该宗地
上建筑物及其他附着物所有权也由甲方无偿取得。土地使用者应依照规定办理土地使用
权注销登记手续，交还土地使用证。
乙方如需继续使用该宗地，须在期满＿＿＿＿日前向甲方提交续期申请书，并在获准续
期后确定新的土地使用权出让年限和出让金及其他条件，重新签订续期出让合同，办理
土地使用权登记手续。
第十二条 本合同存续期间，甲方不得因调整城市规划收回土地使用权。但在特殊情况
下，根据社会公共利益需要，甲方可以依照法定程序提前收回出让宗地的使用权，并根
据土地使用者已使用的年限和开发利用土地的实际情况给予相应的补偿。
第十三条 乙方根据本合同和《土地使用条件》投资开发利用土地，且投资必须达到总投
资（不包括出让金）的＿＿＿％（或建成面积达到设计总面积的＿＿＿％）后，有权将
本合同项下的全部或部分地块的余额使用权转让、出租。
本宗地的土地使用权可以抵押，但该抵押贷款必须用于该宗地的开发建设，抵押人和抵
押权人的利益受到法律保护。
第十四条 在土地使用期限内，政府土地管理部门有权依法对出让宗地使用权的开发利
用、转让、出租、抵押、终止进行监督检查。
第十五条 如果乙方不能按时支付任何应付款项（除出让金外），从滞纳之日起，每日
按应缴纳费用的＿＿＿％缴纳滞纳金。
第十六条 乙方取得土地使用权后未按合同规定建设的，应缴纳已付出让金＿＿％的违
约金；连续两年不投资建设的，甲方有权无偿收回土地使用权。
第十七条 如果由于甲方的过失致使乙方延期占用土地使用权，甲方应赔偿乙方已付出
让金＿＿＿％的违约金。
第十八条 本合同订立、效力、解释、履行及争议的解决均受中华人民共和国法律的保
护和管辖。
第十九条 因执行本合同发生争议，由争议双方协商解决，协商不成，双方同意向＿＿
＿＿＿仲裁委员会申请仲裁（当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书
面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。
第二十条 该出让宗地方案经有权一级政府依法批准后，本合同由双方法定代表人（委
托代理人）签字盖章后生效。
第二十一条 本合同正本一式＿＿份，甲、乙双方各执＿＿＿份。
＿＿＿＿份合同正本具有同等法律效力。
本合同和附件《土地使用条件》共＿＿＿页，以中文书写为准。
第二十二条 本合同于＿＿＿＿＿年＿＿月＿＿在中华人民共和国＿＿＿＿省（自治区
、直辖市）＿＿＿市（县）签订。
第二十三条 本合同未尽事宜，可由双方约定后作为合同附件，与本合同具有同等法律
效力。
甲方： 乙方：
中华人民共和国＿＿＿＿省＿＿＿＿＿（自治区、直辖市）＿＿＿＿＿ ＿＿
＿＿＿＿＿市（县）土地管理局（章）＿＿＿＿＿（章）
法定代表人（委托代理人） 法定代表人（委托代理人）
法人住所地：＿＿＿＿＿ 法人住所地：＿＿＿＿＿＿
银行名称：＿＿＿＿＿＿ 银行名称：＿＿＿＿＿＿＿
帐号：＿＿＿＿＿＿＿＿ 帐号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
邮政编码：＿＿＿＿＿＿ 邮政编码：＿＿＿＿＿＿＿
电话号码：＿＿＿＿＿＿ 电话号码：＿＿＿＿＿＿＿
附件：
土地使用条件
（宗地项目）
一、界桩定点
１．１ 《国有土地使用权出让合同》（以下简称本合同）正式签订后＿＿＿＿日内
，甲、乙双方应依宗地图界址点所标示座标实地验明各界址点界桩。界桩由用地者妥善
保护，不得私自改动，界桩遭受破坏或移动时，乙方应立即向当地土地管理部门提出书
面报告，申请复界测量恢复界桩。
二、土地利用要求
２．１ 乙方在出让宗地范围内兴建建筑物应符合下列要求：
（１）主体建筑物的性质规定为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（２）附属建筑物＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（３）建筑容积率＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（４）建筑密度＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（５）建筑限高＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（６）绿化比率＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（７）其他有关规划参数以批准规划文件为准。
（注：根据具体情况定）
２．２ 乙方同意在出让宗地范围内一并建筑下列公益工程，并同意免费提供使用
：
（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
２．３ 乙方同意政府的下列工程可在其宗地范围内的规划位置建筑或通过而无需
作任何补偿。
（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
２．４ 出让宗地上的建筑物必须严格按上述规定和经批准的工程设计图纸要求建
设。乙方应在开工前＿＿＿天内向甲方报送一套工程设计图纸备查。
三、城市建设管理要求
３．１ 涉及绿化、市容、卫生、环境保护、消防安全、交通管理和设计、施工等
城市建设管理方面，乙方应符合国家和＿＿＿＿＿的有关规定。
３．２ 乙方应允许政府为公用事业需要而敷设的各种管道与管线进出、通过、穿
越其受让宗地内的绿化地区和其他区域。
３．３ 乙方应保证政府管理、公安、消防、救护人员及其紧急器械、车辆等在进
行紧急救险或执行公务时能顺利地进入该地块。
３．４ 乙方在其受让宗地上的一切活动，如有损害或破坏周围环境或设施，使国
家或个人遭受损失的，乙方应负责赔偿。
四、建设要求
４．１ 乙方必须在＿＿＿＿＿年＿＿月＿＿日前，完成地上建筑面积不少于可建
总建筑面积的＿＿＿％的建筑工程量。
４．２ 乙方应在＿＿＿＿年＿＿月＿＿日以前竣工（受不可抗力影响者除外），
延期竣工的应至离建设期限届满之日前＿＿月，向甲方提出具有充分理由的延建申请，
且延期不得超过一年。
除经甲方同意外，自第４．１规定的建设期限届满之日起，在规定的建筑工程量完
成之日止，超出＿＿＿＿年的，由甲方无偿收回该宗地的土地使用权以及地块上全部建
筑物或其它附着物。
五、市政基础设施要求
５．１ 乙方在受让宗地内进行建设时，有关用水、用气、污水及其他设施同宗地
外主管线、用电变电站接口和引入工程应办理申请手续，支付相应的费用。
５．２ 用地或其委托的工程建设单位应对由于施工引起相邻地段内有关明沟、水
道、电缆、其他管线设施及建筑物等的破坏及时修复或重新敷设，并承担相应的费用。
５．３ 在土地作用期限内，乙方应对该宗地内的市设施妥善保护，不得损坏，否
则应承担修复所需的一切费用。
（注：特殊项目出让合同的《土地使用条件》双方可根据实际情况自行约定）
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说 明
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国家行政机关各类公文格式
和写作范例
目 录
国家行政机关公文格式 *
前 言 *
* 范围 *
* 引用标准 *
* 定义 *
* 公文用纸主要技术指标 *
* 公文用纸幅面及版面尺寸 *
* 公文中图文的颜色 *
* 排版规格与印制装订要求 *
* 公文中各要素标识规则 *
* 页码 *
** 公文中表格 *
** 公文的特定格式 *
《国家行政机关公文格式》条文释义 *
* 范围 *
* 引用标准 *
* 定义 *
* 公文用纸主要技术指标 *
* 公文用纸幅面及版面尺寸 *
* 公文中图文的颜色 *
* 排版规格与印制装订要求 *
* 公文中各要素标识规则 *
* 页码 **
** 公文中表格 **
ll 公文的特定格式 **
** 式样 **
各类公文格式和写作范例 **
令 **
（一）令的写作格式 **
（二）令的写作范例 **
指示 **
（一）指示的写作格式 **
（二）指示的写作范例 **
公告 **
（一）公告的写作格式 **
（二）公告的写作范例 **
决议 **
（一）决议的写作格式 **
（二）决议的写作范例 **
议案 **
（一）议案的写作格式 **
（二）议案的写作范例 **
函 **
（一）函的写作格式 **
（二）函的写作范例 **
决定 **
（一）决定的写作格式 **
（二）决定的写作范例 **
通告 **
（一）通告的写作格式 **
（二）通告的写作范例 **
规定 **
（一）规定的写作格式 **
（二）规定的写作范例 **
意见 **
（一）意见的写作格式 **
（二）意见的写作范例 **
（一）通报的写作格式 **
（二）通报的写作范例 **
通知 **
（一）通知的写作格式 **
（二）通知的写作范例 **
会议纪要 **
（一）会议纪要的写作格式 **
（二）会议纪要写作范例 **
办法 **
（一）办法的写作格式 **
（二）办法的写作范例 **
章程 **
（一）章程的写作格式 **
（二）章程的写作范例 **
条例 **
（一）条例的写作格式 **
（二）条例的写作范例 **
细则 **
（一）细则的写作格式 **
（二）细则的写作范例 **
（一）请示的写作格式 **
（二）请示的写作范例 **
批复 **
（一）批复的写作格式 **
（二）批复的写作范例 **
会议记录 **
（一）会议记录的写作格式 **
（二）会议记录的写作范例 **
报告 **
（一）报告的写作格式 **
（二）报告的写作范例 **
国家行政机关公文格式
GB/T ****-**** 代替 GB/ ****-**** Layout key for official document of
administration
前 言
本标准根据国务院办公厅发布的《国家行政机关公文处理办法》的有关规定对GB/T *
***－****进行修订。本标准相对GB/T ****－****作如下修订：
（*）将原标准名称《国家机关公文格式》改为《国家行政机关公文格式》；
（*）删去原标准中的引言部分；
（*）删去原标准中与公文格式规定无关的一些叙述性解释；
（*）对公文用纸的幅面尺寸作了较大调整，将国际标准A*型纸作为用纸纸型；删去
国内**开型纸张的相应说明；
（*）对公文用纸的页边尺寸作了较大的调整；
（*）不设各标识域，而按公文眉首、主体和版记三部分各要素的顺序依次进行说明
；
（*）增加了公文用纸的主要技术指标；
（*）增加了印刷和装订要求；
（*）增加了每页正文行数和每行字数以及各种要素标识的字体和字号；
（**）增加了主要公文式样。
本标准中所用公文用语与《国家行政机关公文处理办法》中的用语一致。
本标准为第一次修订。
本标准由国务院办公厅提出。
本标准起草单位：中国标准研究中心、国务院办公厅秘书局。
本标准主要起草人：孟辛卯、房 庆、李志祥、刘碧松、范一乔、张荣静、李颖。
* 范围
本标准规定了国家行政机关公文通用的纸张要求、印刷要求、公文中各要素排列顺序
和标识规则。
本标准适用于国家各级行政机关制发的公文。其他机关公文可参照执行。
使用少数民族文字印制的公文，其格式可参照本标准按有关规定执行。
* 引用标准
下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时
，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最
新版本的可能性。
GB ***－**** 印刷、书写和绘图纸幅面尺寸
* 定义
本标准采用下列定义。
*.* 字 Word
标识公文中横向距离的长度单位。一个字指一个汉字所占空间。
*.* 行 line
标识公文中纵向距离的长度单位。本标准以*号字高度加*号字高度*/*倍的距离为一
基准行。
* 公文用纸主要技术指标
公文用纸一般使用纸张定量为**g/m*~**g/m*的胶版印刷纸或复印纸。纸张白度为**
％~**％，横向耐折度≥**次，不透明度≥**％，pH值为*.*~*.*。
* 公文用纸幅面及版面尺寸
*.* 公文用纸幅面尺寸
公文用纸采用GB/T
***中规定的A*型纸，其成品幅面尺寸为：***mm×***mm，尺寸的允许偏差见GB/T
***。 *.* 公文页边与版心尺寸 公文用纸天头（上白边）为：**mm±*mm
公文用纸订口（左白边）为：**mm±*mm
版心尺寸为：***mm×***mm（不含页码）
* 公文中图文的颜色
未作特殊说明公文中图文的颜色均为黑色。
* 排版规格与印制装订要求
*.* 排版规格
正文用*号仿宋字，一般每面排**行，每行排**个字。
*.* 制版要求
版面干净无底灰，字迹清楚无断划，尺寸标准，版心不斜，误差不超过*mm。
*.* 印刷要求
双面印刷；页码套正，两面误差不得超过*mm。黑色油墨应达到色谱所标BL***%，红
色没墨应达到色谱所标Y**％，M**％。印品着墨实、均匀；字面不花、不白、无断划。
*.* 装订要求
公文应左侧装订，不掉页。包本公文的封面与书芯不脱落，后背平整、不空。两页页
码之间误差不超过*mm。骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各*/*处，允
许误差±*mm。平订钉锯与书脊间的距离为*mm~*mm；无坏钉、漏钉、重钉，钉脚平伏牢固
；后背不可散页明订。裁切成品尺寸误差±*mm，四角成**°，无毛茬或缺损。
* 公文中各要素标识规则
本标准将组成公文的各要素划分为眉首、主体、版记三部分。置于公文首页红色反线
（宽度同版心，即***mm）以上的各要素统称眉首；置于红色反线（不含）以下至主题词
（不含）之间的各要素统称主体；置于主题词以下的各要素统称版记。
*.* 眉首
*.*.* 公文份数序号
公文份数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。如需标识公文份数序
号，用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第*行。
*.*.* 秘密等级和保密期限
如需标识秘密等级，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第*行，两字之间空*字；
如需同时标识秘密等级和保密期限，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第*行，秘密
等级和保密期限之间用“★”隔开。
*.*.* 紧急程度
如需标识紧急程度，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第*行，两字之间空*行；
如需同时标识秘密等级与紧急程度，秘密等级顶格标识在版心右上角第*行，紧急程度顶
格标识在版心右上角第*行。
*.*.* 发文机关标识
由发文机关全称或规范化简称后面加“文件”组成；对一些特定的公文可只标识发文机
关全称或规范化简称。发文机关标识上边缘至版心上边缘为**mm。对于上报的公文，发
文机关标识上边缘至版心上边缘为**mm。
发文机关标识推荐使用小标宋体字，用红色标识。字号由发文机关以醒目美观为原则
酌定，但最大不能等于或大于**mm×**mm。
联合行文时应使主办机关名称在前，“文件”二字置于发文机关名称右侧，上下居中排
布；如联合行文机关过多，必须保证公文着页显示正文。
*.*.* 发文字号
发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下空*行，用*号仿宋体字
，居中排布；年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；
序号不编虚位（即*不编为***），不加“第”字。
发文字号之下*mm处印一条与版心等宽的红色反线。
*.*.* 签发人
上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空*字，签
发人姓名居右空*字；签发人用*号仿宋体字，签发人后标全角冒号，冒号后用*号楷体字
标识签发人姓名。
如有多个签发人，主办单位签发人姓名置于第*行，其他签发人姓名从第*行起在主办
单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排，下移红色反线，应使发文字号与最后一
个签发人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为*mm。
*.* 主体
*.*.* 公文标题
红色反线下空*行，用*号小标宋体字，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词
意完整，排列对称，间距恰当。
*.*.* 主送机关
标题下空*行，左侧顶格用*号仿宋体字标识，回行时仍顶格；最后一个主送机关名称
后标全角冒号。如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时，应将主送机关名称
移至版记中的主题词之下、抄送之上，标识方法同抄送。
*.*.* 公文正文
主送机关名称下一行，每自然段左空*字，回行顶格。数字、年份不能回行。
*.*.* 附件
公文如有附件，在正文下一行左空*字用*号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名
称。附件如有序号使用阿拉伯数码（如“附件：*.×××××”）；附件名称后不加标点符号。
附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第*行顶格标识“附件”，有序号时标识序号
；附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订，应在附件左上
角第*行顶格标识公文的发文序号并在其后标识附件（或带序号）。
*.*.* 成文时间
用汉字将年、月、日标全；“零”写为“○”；成文时间的标识位置见*.*.*。
*.*.* 公文生效标识
*.*.*.* 单一发文印章
单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称，只标识成文时间。成文时间右空*
字；加盖印章应上距正文*mm~*mm，端正、居中下压成文时间，印章用红色。
当印章下弧无文字时，采用下套方式，即仅以下弧压在成文时间上；
当印章下弧有文字时，采用中套方式，即印章中心线压在成文时间上。
*.*.*.* 联合行文印章
当联合行文需加盖两个印章时，应将成文时间拉开，左右各空*字；主办机关印章在
前；两个印章均压成文时间，印章用红色。只能采用同种加盖印章方式，以保证印章排
列整齐。两印章之间不相交或相切，相距不超过*mm。
当联合行文需加盖*个以上印章时，为防止出现空白印章，应将各发文机关名称（可
用简称）排在发文时间和正文之间。主办机关印章在前，每排最多排*个印章，两端不得
超出版心；最后一排如余一个或两个印章，均居中排布；印章之间互不相交或相切，在
最后一排印章之下右空*字标识成文时间。
*.*.*.* 特殊情况说明
当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字距的措施加以解
决，务使印章与正文同处一面，不得采取标识“此页无正文”的方法解决。
*.*.* 附注
公文如有附注，用*号仿宋体字，居左空*号字加圆括号标识在成文时间下一行。
*.* 版记
*.*.* 主题词
主题词”用*号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号词目用*号小标宋体字；词目之
间空*字。
*.*.* 抄送
公文如有抄送，在主题词下一行；左空*字用*号仿宋体字标识“抄送”，后标全角冒号
；回行时与冒号后的抄送机关对齐；在最后一个抄送机关后标句号。如主送机关移至主
题词之下，标识方法同抄送机关。
*.*.* 印发机关和印发时间
位于抄送机关之下（无抄送机关在主题词之下）占*行位置；用*号仿宋体字。印发机
关左空*字，印发时间右空*字。印发时间以公文付印的日期为准，用阿拉伯数码标识。
*.*.* 版记中的反线
版记中各要素之下均加一条反线，宽度同版心。
*.*.* 版记的位置
版记应置于公文最的一页，版记的最后一个要素置于最后一行。
* 页码
用*号半角白体阿拉伯数码标识，置于版心下边缘之下一行，数码左右各放一条*号一
字线，一字线距离版心下边缘*mm。单页码居右空*字，双页码居左空*字。空白页和空白
页以后的页不标识页码。
** 公文中表格
公文如需附表，对横排A*纸型表格，应将页码放在横表的左侧，单页码置于表的左下
角，双页码置于表的左上角，单页码表头在订口一边，双页码表头在切口一边。
公文如需附A*纸型表格，且当最后一页为A*纸型表格时，封三、封四（可放分送，不
放页码）就为空白，将A*纸型表格贴在封三前，不应贴在文件最后一页（封四）上。
** 公文的特定格式
**.* 信函式格式
发文机关名称上边缘距上页边的距离为**mm，推荐用小标宋体字，字号由发文机关酌
定；发文机关全称下*mm处为一条武文线（上粗下细），距下页边**mm处为一条文武线（
上细下粗），两条线长均为***mm。每行居中排**个字。发文机关名称及双线均印红色。
两线之间各要素的标识方法从本标准相应要素说明。
**.* 命令格式
命令标识由发文机关名称加“命令”或“令”组成，用红色小标宋体字，字号由发文机关
酌定。命令标识上边缘距版心上边缘**mm，下边缘空*行居中标识标识令号；令号下空*
行标识正文；正文下一行右空*字标识签发人签名章，签名章左空*字标识签发人职务；
联合发布的命令或令的签发人职务应标识全称。在签发人签名章下一行右空*字标识成文
时间。分送机关标识方法同抄送机关。其他要素从本标准相关要素说明。
**.* 会议纪要格式
会议纪要标识由“×××××会议纪要”组成。其标识位置同*.*.*，用红色小标宋体字，字
号由发文机关酌定。会议纪要不加盖印章。其他要素从本标准相关要素说明。
国家质量技术监督局****－**－**批准发布
****－**－**实施
《国家行政机关公文格式》条文释义
* 范围
本标准规定了国家行政机关公文通用的纸张要求、印制要求、公文中各要素排列顺序
和标识规则。
本标准适用于国家各级行政机关制发的公文。其他机关公文可参照执行。
使用少数民族文字印制的公文，其格式可参照本标准按有关规定执行。
本章规定了标准的内容范围、适用范围和特定范围。
(*)内容范围
内容范围只涵盖国家行政机关公文（以下简称“公文”）格式中的纸张要求、印制要求
、公文各要素的排列顺序和标识规则，并不是公文格式的全部范围。对公文格式的完整
要求应是把《国家行政机关公文处理办法》中对公文格式的要求与本标准结合起来学习。
(*)适用范围
本标准适用于国家各级行政机关的公文，其他机关、企事业单位的公文可参照执行。
所谓参照执行的含义是可以结合自己的实际执行。
(*)特定范围
《办法》规定，少数民族自治地区公文可以同时使用少数民
族文字。由于少数民族文字的字体、字型和书写习惯与汉字不同，执行本标准在某些地
方可参照本标准另行规定。
* 引用标准
GB／T ***—**** 印刷、书写和绘图纸幅面尺寸
在本标准中引用的国家标准GB／T
***—****《印刷、书写和绘图纸幅面尺寸》，主要规定了印刷、书写和绘图纸的幅面尺寸
，在一般的公文用纸中，主要是采用印刷纸和书写纸。由于该标准是根据国际标准ISO
***等同采用过来的，因此其中的纸张幅面尺寸完全与国际标准一致。在A系列纸型中，
公文用纸的纸型为A*型，即幅面尺寸为***mm×***mm，并规定各裁边的误差为土
*mm。因此GB／T
****一****《国家行政机关公文格式》中规定的公文用纸幅面尺寸的依据就是GB／T
***—****《印刷、书写和绘图纸幅面尺寸》。
* 定义
本标准采用下列定义。
*．* 字 Word
标识公文中横向距离的长度单位。一个字指一个汉字所占空间。
*．* 行 line
标识公文中纵向距离的长度单位。本标准以*号字高度加*号字高度*／*倍的距离为一基
准行；公文标题以*号字高度加*号字高度*／*倍的距离为一基准行。
在本标准中为确定公文中各项要素的位置，就需要对公文的纵向和横向的定位给出统一
的规定。为此，对于公文的横向描述形式就是“字”，纵向描述就是“行”。在这两项定义
中，“字”指的就是汉字的横向距离。一“行”的概念(除*号标题外)指的是*号字高度加其
*／*倍的距离。因此在标准中所指的一行就是一个固定的数量单位。由这两个定义可以
把公文中横纵坐准确地将公文中的任何一个要素加以定位。
* 公文用纸主要技术指标
公文用纸一般使用纸张定量为**g／m一**g／m*的胶版印刷纸或复印纸。纸张白度为**％
一**％，横向耐折度≥**次，不透明度≥**％，pH值为*．*—*．*。
由于公文的特殊地位，一方面要考虑其外观严肃、庄重，另一方面更要考虑其频繁使用
和作为档案长期保存的要求，因此对公文用纸的技术指标必须作出相应的规定。
公文用纸的质量为**g／M*—**g／m*的胶版印刷纸或复印纸，是综合考虑了公文用纸的经
济性和美观性。经济条件相对差一些的单位可以采用纸张质量不低于**g／m*的胶版印刷
纸，一般公文用纸可以采用**g／m*的胶版印刷纸。对于一些使用高档印制设备的单位可
以采用纸张质量不高于**g／m*的胶版印刷纸或复印纸。这种相对灵活的规定避免了一刀
切的做法，各使用单位可根据自己的情况具体掌握，只要不低于下限或不高于上限均是
符合标准的。
公文用纸纸张白度是根据与A等书写纸和胶版印刷纸相关的国家标准和行业标准关于纸张
白度的指标，进行分析总结得来的。纸张白度如果过低，看上去纸张较黑，如同报纸一
般，很不庄重；纸张白度过高，反光度加大，看上去晃眼，特别是在晚间，纸张白度过
高，对视力影响很大，时间长了很不舒服。
横向耐折度≥**次是为了保证公文用纸的纸张不能太脆，必须保证一定的柔韧性。因为很
多公文需要在较多的层次传阅流转，如果公文用纸过脆，没看几次纸张就发生断裂，使
公文不能完整地保存，将直接影响公文效力的发挥。
不透明度≥**％是为了保证公文不使用透明度过高的纸张。如果公文用纸的透明度过高，
在正反两面所印的文字就会出现相互洇透，看上去文字很花很乱，导致印制质量不高，
影响公文的阅示传看。这也是公文用纸的一项重要指标。
pH值为*．*—*．*是根据国家档案局制定的行业标准DA／T
**一****《文件用纸耐久性测试法》中的相关规定确定的。
这项行业标准规定，存档时间在***年以上的一般耐久纸，其用纸的pH值应为*．*—*．*
。出于公文将作为档案长期保存和使用的需要，因此有必要对此项指标加以规定。
* 公文用纸幅面及版面尺寸
*．* 公文用纸幅面尺寸公文用纸采用GB／T
***中规定的A*型纸，其成品幅面尺寸为：***mm×***mm，尺寸的允许偏差见GB／T
***。
*．* 公文页边与版心足寸
公文用纸天头(上白边)为：**mm±lmm
公文用纸订口(左白边)为：**mm±*mm
版心尺寸为：***mm×***mm(不含页码)
本标准改变了我国公文用纸长期以来一直沿用的**开型，而将公文用纸的幅面尺寸改
为国际标准纸型A*型。作出这项规定应该说是在进行大量调查研究和对改变公文用纸纸
型将对我国相应工业系统产生何种影响作调查和分析的基础上得出的。
作出这项重大改变主要是基于以下三方面的考虑：
(*)采用国际标准已成为国际范围公文用纸的普遍趋势
国际标准化组织(ISO)早在****年就制定了书写纸(书写用纸即日常的办公用纸)的规格
标准，即ISO ***：****，其主要内容就是规定了书写用纸的规格为A*型
(*l*mm×***mm)。这种纸型由于充分考虑了人体工效的作用，即可容纳较多的信息，又大
小适中，让使用者感觉比较舒适。目前常用的复印机、打印机、计算机、传真机等基本
上是以A*型标准作为基本纸型的。
鉴于A*型纸是国际标准的纸型，因此得到各国和各国际组织的广泛应用，其公文用纸
大多是采用A*型纸。国际会议也无一不是采用A*型纸作为会议文件用纸。在修订该标准
的过程中，修订工作小组专门对许多国家和国际组织正式公文的公文用纸情况进行了调
查，在所收集到的公文范例中，无一不是采用A*型纸作为公文用纸。
(*)我国已基本具备采用国际标准A*型公文用纸的条件
我国在****年和****年分别等效ISO ****和ISO ***制定了我国国家标准GB／T
***和GB／T
***。但考虑到我国的实际情况，在这两项标准中，还规定了我国自己的标准**开型。随
着国际标准A*型的普及，各国普遍将A*型纸作为公文用纸和书写用纸，同时各种办公自
动化设备具备处理A*型纸的功能，使A*型纸在我国作为书写纸和图书杂志用纸已是大势
所趋。为此GB／T ***和GB／T
***已作了修订，明确规定国际标准A系列作为书写纸和图书杂志开本尺寸，这也为我国
公文用纸采用国际标准A*型，使我国公文用纸与国际标准接轨奠定了基础。
(*)淘汰**开型纸的必要性及基本条件分析
长期以来，我国在公文用纸方面一直沿用**开型。这种纸型标准实际是日本早期用的
标准。现今日本已不再使用该种纸型。
用这种纸型印制的公文承载有效信息量小，不利于与各国政府或国际组织进行公文交
往。**开型纸作为公文用纸还有一个弊端是其本身无统一规格，还有用B*型纸与l
*开型纸混用的。纸型规格的不一，导致有的政府文件的前后页大小不一，公文质量受到
影响，也不严肃。而国际标准A*型规格比较严格，无论在哪里买到的A
*型纸其误差不会超过lmm，可保证文件用纸纸型的统一。因此淘汰l
*开型公文用纸纸型，采用国际标准A*型作为公文用纸是十分必要的。
将公文用纸由l
*开型改为国际标准A*型，是我国公文用纸的一场革命性转变。从目前了解到的情况看，
我国的印刷设备制造企业已完全能够生产制造符合国际标准A系列的印刷设备，并将逐步
淘汰旧式生产设备。而且目前使用中的复印机、打印机、轻印刷机，绝大部分都是以A*
型作为基本纸型，很多政府部门的文印设备也逐步进行了更新，可以印制A*型公文。
目前，淘汰**开型纸，采用A*型纸作为公文用纸的时机已经基本成熟。所以在《国家行
政机关公文处理办法》和《国家行政机关公文格式》国家标准中都明确规定公文用纸规格一
般采用国际标准A*型。
* 公文中图文的颜色
未作特殊说明公文中图文的颜色均为黑色。
公文在一般情况下，除了发文机关标识、眉首的反线和发文机关印章为红色外，其余部
分均为黑色。为避免在本标准后面各章条的叙述重复，在此作总体规定。
* 排版规格与印制装订要求
*．* 排版规格
正文用*号仿宋体字，文中如有小标题可用*号小标宋体字或黑体字，一般每面排**行
，每行排**个字。
*．* 制版要求
版面干净无底灰，字迹清楚无断划，尺寸标准，版心不斜，误差不超过lmm。
*．* 印刷要求
双面印刷；页码套正，两面误差不得超过*mm。黑色油墨应达到色谱所标BLl**％，红
色油墨应达到色谱所标Y**％，M**％。印品着墨实、均匀；字面不花、不白、无断划。
*．* 装订要求
公文应左侧装订，不掉页。包本公文的封面与书芯不脱落，后背平整、不空。两页页
码之间误差不超过*mm。骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各l／*处，允
许误差±*mm。平订钉锯与书脊间的距离为*mm一*mm；无坏钉、漏钉、重钉，钉脚平伏牢
固；后背不可散页明订。裁切成品尺寸误差±lmm，四角成**度，无毛茬或缺损。
长期以来，我们的公文缺乏一个较为系统的印刷和装订规范。因此一些公文在印制和
装订时由于不知道或不清楚有哪些统一要求，使得公文印制和装订不规范，质量差，也
不严肃。所以在修订标准时将公文印制和装订的要求规定下来，主要目的是使从事公文
印制和装订的同志能够清楚了解怎样印制和装订公文才是符合国家行业标准的。
(*)在标准中给出排版规格是保证公文行数和字数的统一。此规定，是为解决上述经
常出现的问题而采取的必要措施。在正常一面满排公文正文的情况下，应按照这一规定
执行。但如果遇到下一面将有可能出现空白页时，就需要调整某一面的字数和行数，
以保证下一面有公文的正文内容。这种情况就属特殊情况。所以在标准中规定的一般情
况是相对特殊情况而言的。
(*)在标准中给出制版要求，是保证采用制版印制公文的部门在制版过程中能够有一可
操作的规定，以保证公文印制质量，减少不合格公文的出现。
(*)在标准中给出印刷要求，是保证公文在印刷过程中的质量控制。关于印刷制品的
质量标准是有很多指标的，在此标准中仅给出最基本和最通用的一些印刷技术指标；这
些指标只要认真对待是很容易实现的。值得提出的是，为使今后公文在油墨的色谱上能
够基本达到一致，在标准中给出了黑色油墨和红色油墨的色谱指标，只要按标准中给出
的油墨色谱来印制公文，就可以基本保证公文的颜色的相对一致。
(*)在标准中给出装订要求，是保证公文在装订过程中的质量控制。由于公文的特殊
作用和为保证公文的长期保存，对公文在装订方面作出统一规定是十分必要的。在我们
的调查中发现，一些公文在装订时不规范，散页明订的现象普遍，坏钉现象时有发生，
钉锯的钉位也很不规范，因而导致公文掉页现象出现，直接影响公文的完整性。本标准
将公文的装订要求加以规定，就是对形成公文的最后一道工序严格把关，以保证公文的
质量。
* 公文中各要素标识规则
本标准将组成公文的各要素划分为眉首、主体、版记三部分。
置于公文首页红色反线(宽度同版心，即***mm)以上的各要素统称眉首；置于红色反线(
不含)以下至主题词(不含)之间的各要素统称主体；置于主题词以下的各要素统称版记。
本标准将公文各要素划分为眉首、主体、版记三部分，是采用了具有多年从事公文处
理工作实践经验的同志的建议而确定的。其中“眉首”、“版记”两个概念在公文印制行业
已多年使用，“主体”是本标准提出的新概念。之所以这样划分，是为叙述方便，更重要
的是这三个部分各有其特点，具有相对的独立性，界限比较明显。眉首的特点是位置相
对固定，掌握了本标准对眉首所合各要素位置的规定，就可以设计文件的“红头”部分(具
体设计方法后文介绍)。
主体的特点是位置经常变动，依公文内容的长短而定。由于公文实质性的内容均在此
部分，称之为“主体”有其道理。
版记的特点是位置要依公文主体的构成而定。由于按本标准的规定公文要双面印刷，
版记的位置有一个位于哪一面的问题；
如果公文有附件，版记还有一个是放在正文后还是放在附件之后的问题。因此版记有必
要作为一个单独部分加以叙述。
用一个形象的比喻，眉首可称之为公文的“头”，主体称之为公文的“身”，版记称之为
公文的“脚”。把公文各要素分为“头”、
“身”、“脚”三部分，既便于从总体上掌握其联系，又便于对其进行“解剖”，掌握其区别
。这是本标准对公文结构划分提出的新观点，也是本标准在结构上的最大特点。
*．* 眉首
*．*．* 公文份数序号
公文份数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。如需标识公文份数序
号，用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第l行。
并不是所有的公文都需要编制份数序号。《办法》规定带有密级的公文要编制份数序号
。如果发文机关认为有必要，也可对不带密级的公文编制份数序号，如国务院文件都编
有份数序号。
编份数序号的目的是准确掌握公文的印制份数和分发范围和对象。当文件需要收回保
管或销毁的时候，就可以对照份数序号掌握其是否有遗漏或丢失。发文机关根据份数序
号可以掌握每一份公文的去向。因此，发文机关在发文和收文机关在收文时，都要登记
份数序号。
本标准规定编制份数序号用阿拉伯数码，对编几位未作规定。
一般来说，应根据公文的份数来决定编几位，但至少应不少于两位，即“*”编为“**”，
如果单编“l”，会使人不知其意，以为是误印上去的。对份数序号，有的是用印号机手工
在成文上加盖，有的印刷设备带有印号功能，可以与成文同时印刷，对此本标准不作统
一规定，公文印发机夫可自行掌握。本标准规定份数序号的位置在版心左上角顶格第*行
。
*．*．* 秘密等级和保密期限
如需标识秘密等级，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第l行，两字之间空l字；如需
同时标识秘密等级和保密期限，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第l行，秘密等级
和保密期限之间用“★”隔开。
秘密等级是标识公文保密程度的一种标志。根据《办法》的
规定，涉及国家秘密的公文应当按照国家秘密及其密级具体范围
的规定分别标明“绝密”、“机密”和“秘密”。“绝密”是最重要的国家秘密，泄露会使国家
的安全和利益遭受特别严重的损害；“机密”是重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和
利益遭受严重的损害；“秘密”是一般的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害
。在国家行政机关的公文中应按照上述要求在公文中标识公文的秘密等级。
保密期限是对公文密级的时效加以规定的说明。如公文针发
单位能够知道保密期限，可按照国家保密局的要求在密级程度后
标注保密期限，在秘密等级和保密期限间用“★”隔开。如：绝
密★*个月，意味着该公文属于绝密等级，保密的期限为*个月，
过期即可解密。在此需要说明的是，如不标识保密期限，秘密等
级两字之间应空l字距离，如需标注保密期限，则秘密等级的两字间则不空l字距离，以
使该字段不致过长。
*．*．* 紧急程度
如需标识紧急程度，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第*行，两字之间空*字；如需
同时标识秘密等级与紧急程度，秘密等级顶格标识在版心右上角第*行，紧急程度顶格标
识在版心右上角第*行。
紧急程度是对公文送达时限的要求。根据《办法》规定，紧
急公文应当分别标明“特急”、“急件”。具体“特急”和“急件”的时间要求是多少，由各地
行政机关主管自行确定。在标准中只规定紧急程度的标识位置是居于版心右上角顶格第
l行。
如果遇到秘密等级和紧急程度需同时标识时，按照秘密等级
在上、紧急程度在下的次序分两行顶格标注在版心右上角。
*．*．* 发文机关标识
由发文机关全称或规范化简称后加“文件”组成；对一些特
定的公文可只标识发文机关全称或规范化简称。友文机关标识上
边缘至版心上边缘为**mm。对于上报的公文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为**mm
。如需标识公文份数序号、秘密等级和保密期限以及紧急程度，可在发文机关标识上空
*行向下依次标识(见图三)。
发文机关标识推荐使用小标宋体字，用红色标识。字号由发文机关以醒目美观为原则酌
定，但一般应小于**mm×**mm(高×宽)。
联合行文时应使主办机关名称在前，
“文件”二字置于发文机关名称右侧，上下居中排布；如联合行文机关过多，必须保证公
文首页显示正文。
发文机关标识即人们通常所称的“红头”。它是由发文机关
全称或规范化简称加“文件”二字组成的。发文机关全称应以批准该机关成立的文件核定
的名称为准。规范化简称应由该机关的上级机关规定。
有一些特定的公文在发文机关名称后面不加“文件”二字，
如国务院就有“国务院任免通知”红头形式，本标准给这类“红头”留了余地，未规定一律
要加“文件”二字，但只限于特定的公文。一般来说，行政机关的重要公文特别是上报的
公文均应加 “文件”二字。
发文机关标识的字体，本标准推荐使用小标宋体字，是因为小标宋体字显得庄重，其他
字体如楷体、隶书、魏碑等都带有某
些书法艺术的成分，应该说不适于标识具有执法职能的国家行政机关的公文。
发文机关标识的字号，本标准以**mm×**mm为高限，现行“国务院文件”的字号即是**mm×
**mm。本标准以此为高限，就是要求除“国务院文件”以外，其他各级行政机关标识的字
号要小于“国务院文件”，以显示国务院作为最高国家行政机关的地位，具体字号各行政
机关可根据机关名称的字数多少来定。
关于发文机关标识的位置，本标准提出了两种。第一种是用于平行文或下行文，发文机
关标识上边缘至版心上边缘为**mm，也就是留出**mm(约*行)位置用于标识上述的份数序
号、密级和紧急程度。要注意，即使上述*项要素均不需要标识，也要留出这段空白，也
就是说，在设计文件红头时，发文机关位置应自上页边起留出天头**mm十**mm＝**mm的
距离。
第二种仅限于上行文，凡上报的公文发文机关标识上边缘至
版心上边缘为**mm，即要留出**mm一**mm＝**mm的空白供上级机关批示文件用，也
就是说上行文发文机关标识距上页边为天头**mm十**mm十**mm＝***mm。
各行政机关在设计文件“红头”时，两种形式均应具备，即
平行文或下行文发文机关标识距上页边为**mm，上行文发文机关标识距上页边为***mm。
关于联合行文，本标准规定“文件”两字居于发文机关名称
右侧上下居中。本标准还特别提出“文件首页必须显示正文”这
一明确要求。如果联合行文的机关过多(我们曾发现过有**家联
合行文)，就可能出现把正文挤出首页的情况，而公文如果首页没有正文，使人一看首页
还不知道文件内容是什么，是极不严肃甚至可以说是很滑稽的事。因此公文首页必须显
示正文，发文机关过多只能挤发文机关，不能挤正文，可将发文机关字号缩小，行距缩
小，直至保证公文首页显示正文为止(还要考虑留出发文字号、主送机关、标题以及最少
一行正文的位置)。
*，*．* 发文字号
发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识
下空*行，用*号仿宋体字，居中排布；年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，
用六角括号“〔 ]”括入；序号不编虚
位(即*不编为O**)，不加“第”字。
发文字号之下*mm处印一条与版心等宽的红色反线。
发文字号由发文机关代字、年份和发文序号组成。机关代字一般由两个层次组成。第一
个层次是发文机关代字，第二个层次是发文机关主办文件的部门的代字。如铁道部文件
的机关代字有“铁办”、“铁财”等，“铁”代铁道部，“办”、“财”代主办这份铁道部文件的
铁道部的办公部门、财务部门。读懂机关代字很重要，特别是知道了文件的主办部门是
谁，可以比较准确地对文件进行分办、查询和保存归档。有的机关代字还包合其他的层
次，如国务院发文的机关代字有“国发”、
“国函”，“国”代国务院，而“发”和“函”则代“国务院文件”和“国务院函”这两种发文形式
。有的文件机关代字有七八个、十几个字之多，可能各有所代的层次，但尽量以简化为
好。
年份要用全称，不应简化，如“**”、“**”等均属标识不正确。年份应用六角括号“〔
〕”括起。注意六角括号不是数学公式的中括号，因为当引用公文时，标题后面的发文字
号要用圆括号“(
)”括起，如果年份用中括号括起，就违反了低级符号中不得包合高级符号的原则。
因此称之为“六角括号”是基于与数学的中括号相区别。另外，二者形状也略有不同。有
的文件把年份用圆括号括起，今后也要按本标准的规定使用六角括号。
序号是发文的流水号。一般都是按文件的形式统一编，即是哪个部门主办的，只要是同
一发文形式，就要统一按顺序编号。有的机关按主办部门或按文件内容划分编序号，是
一种较繁琐的办法。本标准规定序号不编虚位，不加“第”
(有的单位加“字”)等虚字，主要是讲究实用，尽量减少公文的字数。
发文字号的位置，本标准规定在发文机关标识下空*行，规定在发文字号之下*mm处印一
条与版心同宽的红色反线，这样就明确了发文机关标识与红色反线之间的距离是*行位置
，发文字号应标在第*行，并且不要紧贴红色反线，空出约*mm的距离(实际掌握只要不贴
红色反线即可)。发文字号应居中。
*，*．* 签发人
上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空*字，签发人
姓名居右空*字；签发人用*号仿宋体字，签发人后标全角冒号，冒号后用*号楷体字标识
签发人姓名。
如有多个签发人，主办单位签发人姓名置于第l行，其他签发人姓名从第*行起在主办单
位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排，下移红色反线，应使发文字号与最后一个
签发人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为*mm。
签发人标识仅是在上报的公文中才出现。在上报的公文中标识签发人姓名，主要目的是
为上级单位的领导人了解下级单位谁对上报事项负责。因此上报的公文需要标注签发人
。本标准规定应平行排列于发文字号右侧，也就是要和发文字号同处在第*行，不过此时
发文字号便不要居中了，要居左空*字，签发人则右空*字，这样排列起来对称、美观。
还要注意“签发人(会签人)”
三字用仿宋体，签发人(会签人)姓名用楷体。这样规定是使签发人(会签人)的姓名突出
、醒目。
如果有多个签发人，或者有的文件按规定还需要标注会签人，这时的标识方法是，发文
字号应始终放在红色反线之上的最后一行，文件主办单位的签发人要始终放在最上面的
位置；其他签发人或会签人在主办单位签发人之下按发文机关标识的顺序排列，最后的
签发人或会签人要与发文字号同处一行平行排列；如果*行位置放不下，将红色反线下移
，但排列顺序和原则不变，发文字号居左空*字和签发人．姓名居右空l字的要求不变。
*，* 主体
*．*．* 公文标题
红色反线下空*行，用*号小标宋体字，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意
完整，排列对称，间距恰当。
本标准规定公文标题在红色反线之下空*行标识，居中排布。应该说，在目前普遍使用电
子设备打印公文的情况下，居中排列不难做到，按“居中”键即可。但要做到排列对称美
观并且在回行时不把完整的词拆开，则需要动些脑筋。在特殊情况下可以在不违背标准
规定原则的前提下适当变通。例如，本标准规定公文首页必须显示正文，这就是原则，
任何情况下不能违反。在不违反这个原则的情况下，必要时可作适当变通，如前所述发
文机关多、签发人会签人多，本节所讲的标题长以及下面讲到的主送机关多，都可以采
取变通的方法。但在变通中还要遵守基本规定，如发文机关多但主办机关排列在前是基
本规定，签发人或会签人多但最后一个签发人或会签人要与发文字号同处最后一行是基
本规定；标题再长但排列美观、回行不断开词意是基本规定。这样，在执行本标准时便
不会出现机械执行而不顾公文实际的做法，因为格式毕竟是为公文的内容服务的，是为
公文的办理服务的。
*．*．* 主送机关
标题下空l行，左侧顶格用*专仿宋体字标识，回行时仍顶格；最后一个主送机关名称后
标全角冒号。如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时，应将主送机关名称移
至版记中的主题词之下、抄送之上，标识方法同抄送。
本标准规定主送机关在标题下空l行顶格标识，回行时仍顶格。本标准又讲了当主送机关
过多而使首页不能显示正文的变通办法，即将主送机关移至版记中的主题词之下。如果
因仅差一行就可以不挤出正文时，主送机关在标题下也可以不空*行，道理不再赘述。
标识主送机关时应标明主送机关的全称、规范化简称或同类型机关的统称。所谓同类型
机关的统称如“各省、自治区、直辖市人民政府”。
*．*．* 公文正文
主送机关名称下l行，每自然段左空*字，回行顶格。数字、 年份不能回行。
正文的标识方法同写信一样，在主送机关名称之下第*行开始标注，每起一自然段均要左
空*字。本标准特意规定公文，中的数字、年份、(用阿拉伯数码标识的)均不能回行，这
是根据公文的特点而定的。因为公文中的数字、年份不能出半点纸漏，数字、年份回行
权易出现差错，也易使读者看错。
*．*．* 附件
公文如有附件，在正文下空l行左空*字用*号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称
。附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件：*．×××××”)；附件名称后不加标点符号。附
件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第*行顶格标识“附件”，有序号时标识序号；
附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订，应在附件左上角
第*行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件(或带序号)。
公文正文中有一些内容，如图表、名单、规定等，如穿插在公文正文中，往往隔断公文
前后意思的联系而造成阅读上的不便。这时需要将其从公文正文中抽出而作为公文的附
件单独表述，而 又是放在公文生效标识印章之后。需要明确的是，公文的附件是
正文内容的组成部分，与公文正文一样具有同等效力。为了保证
这一点，需要在公文正文之后标注附件的序号和名称，然后在附件同样标识附件的序号
和名称，
以显示附件与正文的不可分割的关系。如果正文之后的．附件序号和名称与附件的序号
和名称不一致，在法律意义上讲，可以不承认该附件是正文的附件，附件便失去了其本
应有的与正文同等的效力。因此，本标准对此做了较详细的规定。其要点一是附件应与
正文一起装订；如果附件与正文不能一起装订，在附件上要标识所属公文的发文字号及
“附件”二字。二是正文后的附件标识应与附件的标识前后一致。三是对一些细节做了规
定，如：附件序号用阿拉伯数码；附件名称后不加标点符号。四是对标识的位置做了规
定，正文后的附件标识要与正文空l行，左空*字；附件上的“附件”标识在左上角顶格第
l行。
*．*，* 成文日期
用汉字将年、月、日标全；“零”写为“O”；成文日期的标识位置见*．*．*。
成文日期是公文生效的时间，是公文的一项重要内容。公文如果没有生效时间，在某种
意义上说就是一纸空文。为了加强其准确性，本标准规定成文日期要用汉字书写，即俗
称的“大写”，不能用阿拉伯数字与汉字混用，同时年、月、日要齐全。规定零要写成“O
”，是因为“零”与汉字的另一种数字写法“壹、贰、捌”等是一个序列，而采用“一、三、
五”这种写法用“O”比较协调。
由于印章一般要盖在成文日期上，成文日期要依印章的位置而定，这一点在*，*．*条会
分别介绍。
*．*．* 公文生效标识
公文生效标识是证明公文效力的表现形式。它包括发文机关印章或签署人姓名。公文生
效标识有以下两种情况，一种是单一发文机关如何标识公文生效标识，另一种是联合行
文的机关如何标识公文生效标识。
*．*，*．* 单一发文印章
单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称，只标识成文日期。成文日期右空*字；
力g盖印章应上距正文*行之内，端正、居中下压成文时间，印章用红色。
当印章下弧无文字时，采用下套方式，即仅以下弧压在成文日期上；
当印章下弧有文字时，采用中套方式，即印章中心线压在成文日期上。
印章是公文的生效标志。一般情况除了会议纪要以外，不加盖印章的公文应视为无效。
印章还是鉴定公文真伪的最重要的标志。鉴于行政机关公文的法定性和印章的特定功能
，《中华人民共和国刑法．》第二百八十条规定：“伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁
灭国家机关的公文、证件、
印章的，处*年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；情节严重的，处*年以上
**年以下有期徒刑”。为了保证印章的真实性，提高印章的防伪性，本标准对印章的格式
做了详密的规定。
对只盖一个印章的单一机关发文，本标准规定落款处(即成
文日期之上)不署发文机关名称，只标识成文日期。成文日期的横向距离是右空*字；纵
向与正文的距离要依印章的大小而定，其标准就是印章加盖在成文日期上，上距正文l行
之内，也就是不到l行的空白。这样要求是为了防止变造公文， 因为如果空白
过大，就容易被人私自加入其他内容，即“变造”公文。
本标准规定印章加盖要端正、居个(即居成文日期之中)。此话说来简单，但执行起来却
要认真对待，特别是手工加盖印章，稍一随意就可能不符合标准。国家行政机关的印章
均带有国微，把国微盖歪了是极不严肃和极不负责的态度。即使是采用印刷技术加盖印
章，制版时也要严肃认真，严格按本标准执行。
本标准还提出了两种印章加盖方式。一种称之为“下套”方式，适用于带有国徽、印章下
弧没有文字的印章。掌握的标准是，印章的图案(如国徽)和文字不压成文日期，仅以下
弧压在成文日期上。读者可对照现行国务院文件和本标准所附的样式来掌握。之所以这
样规定，一是显示印章的庄严性，特别是完整地显示国徽；二是增加成文日期的清晰度
，防止因图案或文字(特别是国徽)压在成文时间上而使其难以辨认。另一种称之为中套
方式，适用于印章下弧有文字的印章(行政机关的部门印章或专用印章有许多是这种样式
)。中套的要求是印章的中心线压在成文日期上。
*．*．*．* 联合行文印章
当联合行文需加盖两个印章时，应将成文日期拉开，左右各
空*字；主力、机关印章在前；两个印章均压成文日期，印章用红色。只能采用同种加盖
印章方式，以保征印章排列整齐。两印章间互不相交或相切，相距不超过*mm。
当联合行文需加盖*个以上印章时，为防止出现空白印章，应将各发文机关名称(可用简
称)按加盖印章顺序排列在相应位置，并使印章加盖或套印在其上。主办机关印章在前，
每排最多排*个印章，两端不得超出版心；最后一排如余一个或两个印章，均居中排布；
印章之间互不相交或相切；在最后一排印章之下右空*字标识成文时间。
两个单位联合行文，本标准规定应将成文日期拉开，左右各空*字，主办单位印章在前，
两个印章均压成文日期，互不相交
或相切，相距不超过*mm。其余要求均同一个印章。
三个单位联合行文，会出现至少有一个以上的印章无法压在成文日期上，也就会出现至
少有一个以上的印章是空白印章。现在印刷公文大量采用现代印刷设备，其套印印章的
方法就是将一个印在纸上的空白印章作为印模直接制版。因此，如果公文出现空白印章
，就等于把单位印模送给了所有收文对象，极易给伪造印章提供可乘之机。为了防止出
现空白印章，本标准做了这样的规定：所有的行文单位都要署单位名称，将印章加盖在
单位名称上，这样便不会出现空白的印章。印章每排最多排*个，这样要求是防止印章边
缘超出版心。在具体排布印章时应使主办机关的印章在前，协办机关的印章按照发文机
关标识的顺序依次排布。当最后一排剩下一个印章或两个印章时，应居中排布。成文时
间标识在最后一排印章之下空l行位置，右空*个字。同样应保证印章间既不相切也不相
交，每排印章中心线对齐。
本标准对两个或两个以上印章的排列还规定只能采用一种加盖方式，即不管个别印章适
合哪种加盖方式，而统一采取一种，要下套均下套，要中套均中套，
以保证印章排列整齐、美观。
*．*．*．* 特殊情况说明
当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字距的措施加以解决
，务使印章与正文同处一面，不得采取标识“此页无正文”的方法解决。
现行公文常出现一种“此页无正文”的格式，即当正文之后的空白容不下印章位置时，需
将印章加盖在下一空白页上，于是在该空白页第l行顶格标识“此页无正文”，并用圆括号
括起。
这样做是考虑到了防止在空白页私加文字，但正文之后的空白则留了缺口。为了堵上这
个缺口，本标准作了规定，即在出现上述情况时，以采取调整行距或字距的措施加以解
决。具体的调整方法是：当正文之后的空白只有一两行时，可以加宽行距，至少将一行
文字移到下一页；如果正文之后的空白仅差一两行便可容下印章位置时，可以缩小行距
或缩小一两行字距，挤出能容下印章的空间。这样，使印章与正文务必同处一页，不留
任何空白，堵上私加公文也就是变造公文的漏洞。本标准明确规定，出现上述情况时不
得采取标识“此页无正文”的方法解决。因此本标准实施后，各单位要注意改掉标注“此页
无正文”的习惯。
*．*．* 附注
公文如有附注，用*号仿宋体字，居左空*字加圆括号标识在成文日期下l行。
附注一般是对公文的发放范围、使用时需注意的事项加以说明，如“此件发至县团级”、
“此件可见报”等，不是对公文的内容作出解释或注释。对公文的注释或解释一般在公文
正文中采取句内括号或句外括号的方式解决，这一点在使用附注时要加以注意。
附注应用圆括号括入，左空*字标识在成文时间的下一行。
*．* 版记
*．*．* 主题词
“主题词”用*号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号；词目用*号小标宋体字；词目之
间空*字。
主题词是用于揭示公文内容，便于公文检索查询的规范化词。标注主题词是文书部门和
档案部门相互衔接的一项工作。公文主题词通常由公文制发机关的最高行政主管机关负
责制定和发布。如国家行政机关公文主题词是由国务院办公厅编制的《国务院主题词表》
规定。
本标准规定主题词居左顶格标识，“主题词”三字用黑体，后标全角冒号；词目用小标宋
体字，词目之间空*字。这里要注意“主题词”三字与词目所用的字体不同，
同时要注意词目之间不要加顿号，而是空l字。
*．*．* 抄送机关
公文如有抄送机关，在主题词下l行；左右各空*字，用*号仿宋体字标识“抄送”，后标全
角冒号*抄送机关间用逗号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐；在最后一个抄送机关
后标句号。如主送机关移至主题词之下，标识方法同抄送机关。
本标准规定抄送机关标识于主题词之下，要注意三点，一是抄送机关居左空l字，这与主
题词顶格标识不同。二是抄送机关回行时与上一行的抄送机关对齐，这与标题之下的主
送机关回行
时仍顶格不同。三是抄送机关间用逗号隔开，最后要标注句号，这是为了防止在抄送机
关之后私自加入其他的抄送机关，同样有防止变造公文之意。
如果在抄送机关之上、主题词之下需标识主送机关，前面所讲的主送机关过多而使公文
首页不能显示正文时或使用“会议纪要”文种时会发生这种情况。本标准特别说明，标识
方法与抄送机关的标识方法相同，即也要注意上面提到的三点。
*．*．* 印发机关和印发日期
位于抄送机关之下(无抄送机关在主题词之下)占*行位置；
用*号仿宋体字。印发机关左空l字，印发日期右空*字。印发日期以公文付印的日期为准
，用阿拉伯数码标识。
印发机关不是指公文的发文机关，发文机关已有明显的“红头”标识或在公文标题中显示
。这里的印发机关是指公文的印制主管部门，一般应是各机关的办公厅(室，)或文秘部
门。有的发 文机关没有专门的办公厅(室)或文秘部门，也可标识发文机关。
标识印发日期是为了准确反映公文的生成时效。一般来说，公文在领导签发之后，也就
是生效时间之后，往往需要经过打字、校对、复核等环节。本标准说明·了印发日期以公
文付印的时间为准，是为了界定生效时间与印发时间的区别。通过了解生效时间与印发
时间的时间差，既可以使发文机关掌握制发公文的效率，也可以使收文机关掌握公文的
传递时间，均有利于公文的办理。
本标准规定印发机关左空*字，印发时间右空l字，并且只能占一行位置。因此，印发机
关如果字数太多，可以自行简化；本标准规定印发日期用阿拉伯数码标识，也有尽量缩
小位置的考虑，以保证一行位置能容下印发机关和印发日期。
*．*．* 版记中的反线
版记个各要素之下均加一条反线，宽度同版心。
本标准规定版记中各要素之间加一条反线隔开，一是为显示各要素之间的区别，二是如
此设计显得美观。要注意最后一个要素之下要有一条反线，具体标识方法可参见标准中
的图*。
*，*．* 版记的位置
版记应置于公文最后一面(封四)，版记的最后一个要素置于最后一行。
本标准规定版记置于最后一面(封四)，版记的最后一个要素置于最后一行。也就是说版
记一定要放在公文的最后即公文的
最后一面(本标准规定公文双面印刷)的最下面的位置。之所以这样规定，是为了保证公
文的完整性。因为公文的开始部分很明显，即印有红头的首页，而结束部分就是本标准
规定的版记。这样，红头与版记之间的所有部分都是公文不可缺少的部分，由此可以准
确认定公文是否完整。确定版记的位置在实际操作中会遇到以下情况：
(*)公文主体之后的空白容不下版记的位置，需另起一页标识版记，此时版记要放在最后
一面，即使前一面完全空白也没有关系。
(*)公文的篇幅如果在一个折页(即有四面)以上，这时公文的页数一般应是*的倍数，此
时版记也一定要放在最后一面，而不管前面的空白有多少(一般不会超过*面)。
(*)公文有附件。如果附件最后的空白能够容下版记，而该页又正是*的倍数，此时版记
应置于该空白处，以免造成不必要的浪费。如果附件是被转发的文件，该文件后面也有
版记，此时被转发文件的版记不能代替转发文件的版记，转发文件还应标识自己的版记
。
* 页码
用*号半角白体阿拉伯数码标识，置于版心下边缘之下一行，数码左右各放一条*号一字
线，一字线距版心下边缘*mm。单页码居右空l字，双页码居左空*字。空白页和空白页以
后的页不标识页码。
本标准规定页码分别置于公文左下角或右下角，并在页码左右各放一字线，是为了方便
阅读。
规定空白页和空白页以后的页不标识页码(包括印有版记的那面)是为了防止在空白页私
加文字。也就是说，页码只标识到公文主体部分结束的那页。如果想在公文主体部分之
后私加文字而冒充公文的主体，就需要在该页标识页码，印有版记的那面也就要标识页
码，这样，真假公文一相对照，假公文在页码上就会露出马脚。
** 公文中表格
公文如需附表，对横排A**氏型表格，应将页码放在横表的左侧，单页码置于表的左下角
，双页码置于表的左上角，单页码
表头在订口一边，双页码表头在切口一边。
公文如需附A*纸型表格，又当最后一页为A*纸型表格时，
封三、封四(可放分送，不放页码)应为空白，将A*纸型表格贴在封三前，不应贴在文件
最后一页(封印上。
在实际工作中，有些公文需要附一些表格。为使表格装排得规范，本标准对表格如何放
置作了较为明确的规定。对于横排A*表格的页码，应将页码放在横表的左侧，单页码置
于表的左下角，双页码置于表的左上角，单页码横表表头在订口一边，双页码横表表头
在切口一边。这样放置可保证连续编排的表格可以依次顺序向下看，否则有可能出现单
双页表格全部放在钉口一边或切口一边，阅读公文就要反复颠倒来看，很不方便。
公文如需附A*表格，也就是表格的开本比较大，而且是作为公文正文的最后一页时，为
避免表格的脱落，所以应使表格处于封三之前位置，而不应将表格贴在封四上。
ll 公文的特定格式
**．* 信函式格式
发文机关名称上边缘距上页边的距离为**mm，推荐用小标宋体字，字号由发文机关酌定
；发文机关全称下*mm处为一条武文线(上粗下细)，距下页边**mm处为一条文武线(上细
下粗)，两条线长均为***mm。每行居中排**个字。首页不显示页码。发文机关名称及双
线均印红色。发文字号置于武文线下l行版心右边缘顶格标识。发文字号下空l行标识公
文标题。如需标识秘密等级或紧急程度，可置于武文线下*行版心左边缘顶格标识。两线
之间其他要素的标识方法从本标准相应要素说明。
在制发机关公文的实践今，经常使用一种只标识发文机关名称而不标识“文件”二字的“信
函式”公文，用于处理日常事务的平行文或下行文，而且使用频率很高。这种公文除了不
标识签发人以外，其他各要素均与“文件式”公文相同。为此，本标准为这种“信函式”公
文设计了格式，具体为：
(*)发文机关名称上边缘距上页迫**mm，也就是打破了本标准规定的“文件式”公文上白边
为**mm的界限，将“信函式”公文的上白边缩小为**mm，然后在**mm之下标识发文机关名
称。由于不加“文件”二字，这时的发文机关名称一般不用简称，如国务院这种，“信函式
”公文，机关名称便标识为“中华人民共和国国务院”，而不像“文件式”公文那样用规范化
简称标识为“国务院文件”。
(*)在发文机关名称*mm之下印一条上粗下细的武文线，在距”下页边**mm处印一条上细下
粗的文武线，线的长度为***mm。这样设计，可保证“信函式”公文与“文件式”公文的版心
基本一致，只不过将发文机关标识移出了版心。
(*) “信函式”公文的份数序号、 密级、紧急程度可以放
在武文线下版心左上角顶格(一般说来，“信函式”公文很少同时出现这三项)，发文字号
放在武文线下版心右上角顶格。首页不放页码，最后一行(第**行)文字下边缘与文武线
距离*mm。其他各要素的标识方法均同“文件式”公文格式。
**．* 命令格式
命令标识由发文机关名称加“命令”或“令”组成，用红色小标宋体字，字号白发文机关酌
定。命令标识上边缘距版心上边缘**mm，下边缘空*行居中标识令号；令号下空*行标识
正文；
正文下空*行右空*字标识签发人签名章，签名章左空*字标识签发人职务；联合发布的命
令或令的签发人职务应标识全称。在签发人签名章下空*行右空*字标识成文日期。分送
机关标识方法同抄送机关。其他要素从本标准相关要素说明。
命令(令)可以说是国家行政机关发文的最高级形式。《办法》规定，命令(令)适用于依照
有关法律规定发布行政法规和规定；宣布施行重大强制性行政措施；奖惩有关人员；撤
销下级机关不适当的决定。从命令(令)的适用内容也可以看出其权威性、重要性。因此
本标准特别规定了命令(令)的格式，而且是比照国务院命令(令)的现行格式设计的。应
该说，这个格式应严格按照执行，以从表现形式上维护国家政令的权威性和统一性。本
标准对命令(令)的格式规定具体为：
(*)发文机关名称应用全称，不能用简称包括规范化简称。如国务院今的发文机关名称就
是“中华人民共和国国务院令”。因此命令(令)的发文机关应以批准本机关成立文件核定
的全称为准。。发文机关名称后加“命令(令)”字。发文机关标识用红色小标宋体字；字
号由发文机关酌定，但要掌握在不超过上级机关的字号的程度，可以同等大小，但不能
超过。标识的位置按本标准的规定可以这样计算：上白边**mm十**mm即**mm下标识。如
果是联合发布命令(令)，在首位的发文机关也要在此处标识，其余机关下移，“命令(令
)”字右侧上下居中。
(*)在发文机关之下空*行标识令号，居中，令号用黑体字较庄重，前加“第”字，即“第×
号”。令号的编制自发第*号令开始，不受年度限制，这与发文字号不同，发文字号序号
以年度为限。
(*)令号之下空*行标识正文，
中间没有红色反线，与“文件式”公文不同。正文标识格式执行标准对正文的规定。令文
的
内容一般都比较简短，大多是一个自然段。
(*)正文之下空l行标识签发人亲笔名章，发文机关平时应制备。签名章用红色，右空*字
。签名章左空*字标识签发人职务，
命令的签发人应是发文机关的最高领导；如果是联合命令，职务
应标全称，此时可用简称，如“××部部长”，因为发文机关标识已使用全称了。
(*)签名章之下空*行标识成文日期，右空*字。
(*)命令(令)的版记格式从本标准相关规定，只有一点不同，即命令(令)不分主送、抄送
，而用“分送”这一特定形式，这一点要注意。
**．* 会议纪要格式
会议纪要标识由“××××××会议纪要”组成。其标识位置同*．*．*，用红色小标宋体字，字
号由发文机关酌定。会议纪要不加盖印章。其他要素从本标准相关要素说明。
本标准中的会议纪要的格式主要是针对国家行政机关的办公会议纪要而言。至于用作公
文种类的会议纪要，可用“文件式”或“信函式”公文形式来发，并在标题中显示。
国家行政机关的办公会议是本机关决策的最高机构，会议议定的事项都是本机关的决策
事项，并以固定形式的会议纪要印发，有鉴于此，本标准对此类会议纪要格式做了统一
规定。
本标准规定会议纪要的标识用红色小标宋体字，字号由发文机关自定。位置同“文件式”
发文机关标识方法一样，即距版心上边缘**mm。会议纪要不加盖印章。此类会议纪要的
其他要素本标准只作了原则规定，即如果会议纪要具有本标准规定的要素，那就按本标
准对该要素的规定办。
** 式样
A*型公文用纸页边及版心尺寸见图*；公文首页版式见图*；上报公文首页版式见图*；公
文末页版式见图*；联合行文公文末页版式l见图*；联合行文公文末页版式*见图*。
为方便从事公文处理的同志准确理解和掌握本标准，在标准说明之后附有*张公文式样。
其中第一张附图标识了A*型公文用纸页边及版心尺寸；第二张附图标识了公文首页的版
式排布；第三张附图标识了上报公文首页的版式排布；第四张附图标识了一般公文末页
的版式排布；第五张附图标识了两个机关联合行文时公文末页的版式排布；第六张附图
标识了多个机关联合行文时公文末页的版式排布。
各类公文格式和写作范例
令
（一）令的写作格式
命令(或令,下同)是国家行政机关及其领导人发布的带有强制性、领导性、指挥性要
求的公文文种。主要用于发布重要的行政法规和规章,采取重大的强制性的行政措施,任
免、奖惩有关人员,撤销下级机关不适当的决定等。
从性质和内容上划分,命令大体可分为:
①发布性命令。是国家权力机关、行政机关和国家领导人发布法律、法规或重大行政
措施的指令性公文。发布性命令一般由发布性命令正文和发布性命令附件组成。附件为
所发布的法律、法规或重大行政措施。
②行政令(指挥令)。主要用于国家行政机关及领导人颁布行政规章或重大行政措施。
发布行政令的国家机关及其领导人必须是宪法和法律赋予其职权的特殊的法定作者。除
此之外,负有特殊使命的机构,经政府授权,也可适用此文种。
③任免令。主要是用于任命或免去(撤销)机关、单位、组织有关人员职务的公文。
④嘉奖令。是国家行政机关嘉奖作出突出贡献的机关领导、人员的公文。
（二）令的写作范例
泸州市人民政府令
文第**号
《泸州市计量计费监督管理办法》已经****年*月**日市人民政府第**次常务会议通过
,现予发布施行。
市长 唐宁
一九九七年二月四日
《泸州市计量计费监督管理办法》
第一条 为加强计量管理,确保计量计费准确,维护消费者、用户合法权益,根据《中
华人民共和国计量法》和有关法律、法规,结合我市实际,制定本办法。
第二条 本办法所称计量器具,是指用于贸易结算的工作器具,主要包括:秤、尺、里
程计价表、电子计时器、燃油加油机、流量计、电能表、水表、煤气表(天然气表)、定
量容器、计量罐、计量罐车、食用油售油器。
……
第二十五条 本办法授权市技术监督局负责解释。
第二十六条 本办法自发布之日起施行。
指示
（一）指示的写作格式
指示是上级领导机关对下级机关部署工作时经常使用的一种公文，它是领导机关阐
明工作原理和基本要求的具有指导意义的文件。
从内容来讲，指示与决议、决定有明显的不同。对于特殊重大的方针、政策问题，
对于重大的工作任务问题，就使用决议或决定；而对于贯彻方针、政策所作的工作部署
，对下级机关阐明工作活动的指导原则，则使用指示。
常见的指示包括指示的因由，指示的内容，对下级执行指示提出的要求等内容。
（二）指示的写作范例
中共中央、国务院关于认真做好
防御特大洪水的紧急指示
(****年*月**日)
今年我国气候异常。进入*月以来，长江中下游地区接连发生大水，一些地方已超过
****年的特大洪水的最高水位。沿江广大军民，在当地党委、政府和军区领导下，积极
投入抗洪抢险，全力以赴，日夜奋战，目前已取得很大胜利。中共中央、国务院特向参
加这一斗争的广大干部和群众，向解放军指战员，表示亲切的慰问，希望再接再厉，夺
取全胜。
一、当前长江洪水险情未过，黄河、淮河、海河和松花江、辽河都进入大汛时期，
珠江流域仍有发生洪水和台风灾害的可能。据气象部门分析，对此必须有高度警惕，中
共中央、国务院要求各省、市、自治区都要做好防御特大洪水的充分准备，认真检查落
实各项防范措施，做到有备无患，力争在发生不可抗御的特大洪水时，尽可能减少损失
。
二、根据我国目前大江河防洪工程的能力，如遇特大洪水，为了保全大局，减少损
失，需要在一些地方有计划地采取分洪、蓄洪措施。各有关地区要及时做好组织群众安
全转移的各项准备，同时向分洪区、蓄洪区的广大干部和群众做好宣传教育工作，说明
小局服从大局的道理。要求在洪水面前，每个人能以大局为重，一切行动听指挥，不允
许违抗上级命令。特别是各级领导干部，必须以身作则，加强组织性纪律性；对不服从
指挥调度而造成恶果的，要严加惩处。
三、各地在防汛抗洪斗争中，必须大力加强治安工作。对制造谣言、聚众哄抢的为
首分子，对乘机抢劫、盗窃国家、集体和个人财产，破坏防洪抢险设施，以及其他破坏
防洪救灾工作的犯罪分子，可采取特别措施和必要手段坚决镇压、严厉打击，依法从重
从快惩处，以确保防汛工作的顺利进行。
公告
（一）公告的写作格式
公告适用于向国内外宣布重要事项或法定事项。属于公开宣布的告晓性公文，它与
其它告晓一般事件的"通知"和用于表扬、批评和传达重要情况的"通报"不同，它具有高
度的庄严性和权威性。
公告分发布性公告、告知性公告、关涉国内外有关方面的公告。
公告包括标题、正文、签署和日期等。
（*）标题
①发文机关加事由加文种。如《中共中央、全国人大常委会、国务院关于宋庆龄副委
员长病情的公告》；②发文机关名称加文种，如《中华人民共和国国务院公告》；③事由加文
种，前加"关于"； ④只写"公告"。
（*）正文
直述公告缘由，宣布事项。内容必须是真正的要事，要高度概括；大多是消息性，
一般不提出执行要求。
（*）签署
写明公告发布机关全称。公告标题系发文机关名称加文种的，也可不写公告发布机
关名称。
（*）日期
公告的年月日一般标在签署下一行。
（二）公告的写作范例
中华人民共和国最高人民法院公告
《最高人民法院关于如何处理农村五保对象遗产问题的批复》已于****年*月**日由最
高人民法院审判委员会第****次会议通过。现予公布，自****年*月*日起施行。
****年*月**日
决议
（一）决议的写作格式
决议是经过会议讨论通过，对某些重大事项、重大问题作出决策、并要求贯彻执行
的公文文件。它体现了集体或集团的意志，具有无可辩驳的集体性，以及权威性、规范
性。
决议由标题、通过日期、正文三部分组成。
（*）标题
由发文机关(或会议名称)、事由、文种类型组成，也可由事由和文种组成。
通过日期一般写在标题下，在小括号内注明会议名称及通过时间，也可只写年月日
。
（*）正文
正文因类型差异略有不同。公布性决议先写通过决定的那次会议及其作出公布议案
的简单理由，次写公布内容，最后写注意事项及处理办法。批准性决议先写什么会议审
议了某个议案，依据什么理由，决定批准否，再写对被审议案的具体评价，最后以"指出
"、"认为"之语引出号召。阐述性决议则先概述某一事实，然后加以理论分析，最后是评
断。
（二）决议的写作范例
中华人民共和国第五届全国人民代表大会
第五次会议关于中华人民共和国国歌的决议
(****年**月*日第五届全国人民代表大会第五次会议通过)
第五届全国人民代表大会第五次会议决定：恢复《义勇军进行曲》为中华人民共和国
国歌，撤销本届全国人民代表大会第一次会议****年*月*日通过关于中华人民共和国国
歌的决定。
议案
（一）议案的写作格式
议案是各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会
提请审议事项时,所使用的公文。法定人数的人大代表及人大有关机构也可提出议案。
议案的开头部份可简明扼要地阐述提出议案的目的或原因,也可直截了当地提出需要
审议的事项。
（二）议案的写作范例
成都市人民政府关于提请审议《成都市建筑施工现场
监督管理规定(草案)》的议案
市人大常委会:
《成都市建筑施工现场监督管理规定(草案)》已经市人民政府同意,现送上,请予审议
。
一九九七年六月二十六日
成都市建筑施工现场监督管理规定(草案)
第一章 总 则
第一条 为加强建筑施工现场的监督管理,维护建筑市场的正常秩序,提高文明施工
管理水平,确保工程质量和施工安全,根据有关法律、法规,结合成都市实际,制定本规定
。
第二条 本规定所称建筑施工现场,是指经市、区(市)县人民政府有关部门批准,进
行工业和民用项目的房屋建筑施工、建筑装饰等施工活动的场地。
第三条 成都市建筑业管理局负责全市建筑施工现场的统一监督管理。各区(市)县
建委负责。
……
第三十七条 本规定具体应用中的问题,由成都市人民政府负责解释。
第三十八条 本规定自发布之日起施行。成都市人民政府制定并于****年*月*日发
布的《成都市建筑施工现场监督管理规定》同时废止。
函
（一）函的写作格式
函适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，向有关主管部门请求
批准等。
公函包括标题、主送机关、正文、发文机关、日期等。
①标题
一般由发文机关、事由、文种或者事由、文种组成。一般发函为《关于**（事由）的
函》；复函为《关于**（答复事项）的复函》。
②正文
一般包括三层：简要介绍背景情况；商洽、询问、答复的事项和问题；希望和要求
，如："务希研究承复"，敬请大力支持为盼"等。
（二）函的写作范例
四川省电力工业局关于
在宝珠寺水电站库区进行开发有关意见的函
广元市人民政府:
宝珠寺水电站于****年**月开始蓄水,****年年底首台机组投产发电,水库已基本形
成。据了解,目前库区有关部门正积极筹划在宝珠寺水电站库区发展旅游业和养殖业。为
保障水库和大坝的安全运行,现将我局有关意见函告如下。
一、宝珠寺水电站是由国家开发银行贷款,四川省电力工业局负责还贷建设的重点水
电工程。
四川省电力工业局既是宝珠寺水电站工程的业主,又是工程主管部门。按照国家有关
基本建设"谁投资,谁受益",的原则,四川省电力工业局拥有宝珠寺水电站工程(包括水库
)的管理权和开发权,宝珠寺水电厂直接受四川省电力工业局领导,是宝珠寺水电站工程管
理和开发的直接主体。尽管如此,为支持库区移民发展生产,根据《四川省大型水电工程建
设征地补偿和移民安置办法》第三十条"大型电站形成后的水面和消落区,在服从工程管理
机构的统一指挥、管理、调度和保证工程安全的前提下,由当地县级以上人民政府统筹组
织移民优先开发利用"和水利电力部颁发的《水利水电工程管理条例》第二十三条"开展综
合经营事业,应由工程管理单位统一规划。可由工程管理单位自营,也可以与有关单位签
订经济合同,进行协作或联合经营,应注意有关社队利益,搞好团结和生产"的精神,我局原
则同意当地县级以上人民政府统筹组织库区移民对宝珠寺水电站库区进行适当开发,但任
何开发活动必须服从宝珠寺水电厂的统一规划,并与宝珠寺水电厂签订有关经济、安全、
责任方面的协议。
二、根据国务院颁发的《水库大坝安全管理条例》第十条"兴建大坝时,建设单位应当
按照批准的设计,提请县级以上人民政府依照国家规定划定管理和保护范围"的规定,宝珠
寺水电站应划定管理和保护范围。但宝珠寺水电站首台机组刚投产,大坝未全部建成,大
坝管理和保护范围尚未划定,依照批准设计和国家有关规定,大坝上游*-
*公里,以及整个库区征地线以下,属大坝管理和保护范围。
根据《水库大坝安全管理条例》第十七条"在大坝管理和保护范围内修建码头、鱼塘的
,须经大坝主管部门批准"和《水利水电工程管理条例》第十一条"确有必要在水利水电工程
保护范围内进行建设等活动,应征得水利电力主管机关的同意"的规定,任何单位在宝珠寺
水电站大坝管理和保护范围内进行开发活动,必须经四川省电力局批准后方可实施,未经
我局批准擅自在大坝保护和管理范围内搞开发,都是违反国务院规定的。
三、凡是在水库以内的任何开发和经营活动,必须服从宝珠寺水电厂对水库的统一运
用调度,不得影响水库的安全运行。库区的利用应在服从电厂的统一规划的前提下统筹规
划,有计划、有组织地进行。
以上意见,特此函告。感谢贵府及其它各级地方政府对电力部门的工作给予大力支持
和帮助。
一九九七年二月二十四日
决定
（一）决定的写作格式
决定是党政机关及其他部门对某些重大问题或重要事项，经过一定会议讨论研究表
决通过后要求贯彻执行的文体。决定除会议作出外，也可以由领导机关制发。
决定一般由标题和日期、正文、结尾三个部分组成。
(*) 标题和日期
决定的标题要完整地写出发文机关、决定事由和文种三项内容。在决定事由前一般
以"关于"连结。决定的日期即会议通过或领导签发此项决定的日期。它写在标题之下，
外用括号。重大法规性的决定，还需注明通过该决定的机关、日期和生效日期。文末不
再注明。
(*) 正文
决定的主体部分也就是正文。其篇幅长短，由内容多少决定。一个篇幅较长的决定
，其内容通常包括两层意思：一层是说明形势和有关情况，作出决定的目的与意义；另
一层是说明决定的具体事项，落实决定的政策、措施和要求等等。
篇幅较长的决定，正文在结构上可分为开头、主体、结语三部分。
开头。这一部分一般用一个自然段落，用"特决定如下"或"特做如下决定"与主体部
分衔接。"开头"主要用以说明目前形势，分析或阐述做此决定的原因目的及意义。其语
言要求简洁、概括性强。
主体。表达决定的具体内容。因为它是下级机关、相关单位及所属个人必须执行的
准则，所以要求写得明确、具体、详尽。这一部分的表达方式常采用条文式写法，在这
些表现具体内容的"条"、"项"之间可以是明显的并列关系，也可以是明显的递进关系，
无论何种关系，都一定要形成完整、严谨、清晰的整体。主体部分也可用简述式写法，
对所决定的事项作出直接公布。
结语。在这一部分中提出希望、号召和要求。
(*) 结尾
在决定的正文之后，可写"本决定自发布之日起施行"，通常不写成文日期和发文单
位。见诸报刊时，可在文末署发文机关名。
（二）决定的写作范例
国务院关于加快发展中西部地区乡镇企业的决定
(一九九三年二月十四日)
国发[****]**号
党的十一届三中全会以来，我国乡镇企业异军突起，为农村发展和国民经济增长作
出重大贡献，成为我国社会主义市场经济生机勃勃的力量。但是，由于多种原因，乡镇
企业发展的区域分布很不平衡，占全国人口约三分之二的广大中西部地区只拥有乡镇企
业产值的三分之一，已成为我国中西部与东部地区经济发展差距的重要原因。党的十四
大指出："继续大力发展乡镇企业，特别要扶持和加快中西部地区和少数民族地区乡镇企
业的发展。"这对于逐步缩小东西部地区差距，振兴少数民族地区经济，改变贫穷落后面
貌，巩固和发展团结稳定的大局，实现共同富裕，具有十分重要的经济意义和政治意义
。为此，特决定如下：
一、提高认识，加强领导，把加快发展乡镇企业作为中西部地区经济工作的一个战
略重点(内容略)
二、实行适应中西部地区经济发展要求的产业政策(略)
三、提倡不同组织形式的乡镇企业共同发展(略)
四、鼓励和支持各类人才走上开发乡镇经济的主战场(略)
五、走因地制宜、合理布局、集中连片发展路子(略)
六、积极在中西部地区培育和发展市场体系(略)
七、多渠道增加中西部地区乡镇企业的资金投入(略)
八、抓住机遇，推进东西横向经济联合和城乡联合(略)
九、各有关部门通力合作，为促进中西部地区乡镇企业上新台阶作出贡献(略)
此件发至省(市)及中央各部委
通告
（一）通告的写作格式
通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
通告由标题、正文、发文机关和日期等部分组成。
*、标题
由发文机关、事由、文种构成。
根据具体情况，也可使用发文机关加文种、事由加文种或只写"通告"二字。
*、正文
由缘由和通告事项两部分组成。缘由为发布通告的原因和根据，事项为须知和遵守
的内容。用"特通告如下"转承连接。通告事项是面对大众的，应简洁明了，叙述清楚，
通俗易懂，便于掌握。结尾部分可提出要求、希望，并用"特此通告"作结。有时也可不
写，形式比较灵活。
*、署名和日期
正文后签署发布通告的机关名称和日期。
（二）通告的写作范例
*省交通厅
关于继续做好公路养路费等交通规费征收工作的通告
根据交通部通知，在国家交通和车辆税费改革方案正式公布实施之前，各地必须严格
按照《国务院办公厅转发交通部等部门关于继续做好公路养路费等交通规费征收工作意见
的通知》(国办发[****]*号)精神，继续做好公路养路费等交通规费征收工作。特通知如
下：
一、各级交通主管部门要清醒地认识到交通规费征收工作对交通基础建设的重要性
、必要性乃至于对*经济建设产生的重大影响，切实加强对公路养路费等交通规费征收工
作的领导，积极主动与当地财政、公安等部门取得联系，密切协作，及时解决征收工作
中出现的问题，维护正常的征费秩序，为交通基础设施建设筹集更多的资金。
二、各缴费义务人要严格按国家和省现行征缴政策、办法和标准，自觉到当地征稽
机构缴纳各项交通规费。对目前社会上仍然存在偷、逃、漏、欠规费的行为，各级交通
规费征稽机构和人员将继续进行稽查、追缴并依法收取滞纳金和罚款，对故意妨碍征缴
人员执行公务的，要依法严肃查处，情节严重的，移交司法机关追究刑事责任。
三、各级交通规费征稽机构要认真学习、领会和坚决贯彻执行全国人大、国务院以
及交通部、财政部等国家有关部委法规、文件，以及《*省人民政府关于加强公路养路费
等交通规费征收工作的通告》，加强领导、加强宣传、稳定思想、稳定队伍，充分认识税
费改革的重大意义，以国家利益为重，顾全大局，坚守岗位，恪尽职守，照章收费，只
要交通和车辆税费改革方案还没有正式开始实施，就要坚决做到公路养路费等交通规费
征收稽查工作有条不紊进行。
****年**月*日
规定
（一）规定的写作格式
规定是企业机关或部门对于某项工作或活动作出原则性的规范或约束的一种常用文
体。规定是一种法规性文件，用以制定某项工作的实施细则或具体管理措施，属于下行
公文。
规定由标题、日期、主送单位、正文、发文单位几部分构成。
(*) 标题
与大多数公文的标题写法相同，由发文单位、事由和文种三部分组成。如《××市人民
政府关于组织职工技术比赛的规定》。
(*) 发文日期
可以放在标题的下面，也可以置于正文之后。经一定会议批准的重要规定，日期在
标题之下；基层单位和机关制定的，日期写在正文之后。
(*) 主送机关
普发性规定，通常不写主送机关，而且常采取"通知"转发的形式。如《中共××市委办
公厅关于印发督促检查、信息、文件处理工作三个暂行规定的通知》。
只在某些范围内实行的规定，可以按一般文件的格式注明主送机关。
(*) 正文
正文一般分为开头、主体、结语三部分。
开头。规定是对某项工作的管理措施，可以是全面的，也可以是专项的。开头部分
总述制定本规定的目的、依据，有针对性，必要时也可叙述制定原因。
主体。通常采用条目式写法，一项内容为一条，简明、准确、具体。内容简单的就
直接写出，不必分条，写作时要灵活掌握。
结语。一般用"本规定自发布之日起施行"或"本规定自××××年×月×日起施行"表述。
除此之外，也可写出该规定的解释权所属者。
(*) 发文单位
发文日期置于标题之下的，正文后可不写发文单位名称；发文日期写在正文之后，
应注明发文单位名称。
（二）规定的写作范例
××市人民政府关于
坚决防治蚊蝇孳生的规定
(****年*月**日××市人民政府第**号令
发布****年*月*日××市人民政府第*号令修改)
为消灭蚊蝇，改善环境卫生，保障人民健康，市人民政府决定：动员全社会力量，
坚决防治蚊蝇孳生，做到人人动手灭蚊蝇，实现处处无蚊蝇。
一、本市城区、近郊区(包括农村地区)和远郊区的城镇，工矿区内的机关、团体、
部队、企事业等单位(以下简称单位)，街巷、广场、游览区、市场等一切公共场所(以下
简称公共场所)和居民住宅院落，必须分别按照国家和本市市容环境卫生、食品卫生、公
共场所卫生等法律、法规、规章和本规定，清除蚊蝇孳生条件。
厕所、下水道口、垃圾站(桶、箱)、污物容器、雨水污水蓄积地等一切易于慈生和
聚集蚊蝇的处所，必须分别采取冲洗、消毒、打扫、平整等卫生措施，严防蚊蝇孳生、
聚集，及时消灭蚊蝇和蚊蝇幼虫。
食品生产经营厂店、饮食业摊商、单位内部食堂等一切易招蚊蝇聚集的场所，必须
采取有效措施预防和消灭蚊蝇。
单位、居民住宅院落，必须经常保持院内公共卫生和家庭卫生，做到室外无蚊蝇孳
生地，室内无蚊蝇。
近效农村集体经济组织和农户饲养禽畜，应搞好饲养场所及其周围的环境卫生，清
除蚊蝇孳生条件。近郊菜区堆肥场，由乡政府统一规划设置垃圾处理场、粪库、粪池等
，应做好卫生保洁工作，粪库、粪池也应加盖密封。在蚊蝇孳生季节，应经常喷洒高效
低毒杀虫药。
二、违反本规定，造成蚊蝇孳生、招致蚊蝇聚集和发现蚊蝇不予消灭的，按以下规
定予以处罚。
……
七、本规定自****年*月*日起施行。
主题词：环卫 法制 规定 命令
发送：各区、县人民政府，各市级机关、人民团体、企事业单位，中央在×机关、部队，
外省、市驻×机构(在《××日报》、《××法制报》上刊载)
共印****份
××市人民政府办公厅
****年*月**日印发
意见
（一）意见的写作格式
意见是上级领导机关对下级机关部署工作，指导下级机关工作活动的原则、步骤和
方法的一种文体。意见的指导性很强，有时是针对当时带有普遍性的问题发布的，有时
是针对局部性的问题而发布的，意见往往在特定的时间内发生效力。
意见的格式包括：
(*)标题。标题必须把发文机关、事由、文种写清楚。
(*)发文时间。一般以定稿时间为准。
(*)正文。
（二）意见的写作范例
××公司关于发展服务业的意见
×发[**××]××号
随着承包经营责任制的推行，我公司的生产、加工业有了很大发展，工业产值和利
润都比上年同期水平有所提高，广大职工的生产积极性空前高涨，这是我公司发展的重
要优势之一。但是，由于长期以来人们对服务业的认识不足，一些基层单位在调整产业
结构时，甚至任意砍掉服务业，致使公司内部职工需办的事情无人去办，服务网点少、
面窄，大量的待业青年得不到安置，公司的压力很大。为了迅速改变这种局面，拓展就
业门路，发挥服务业在我公司的重要作用，特制定如下意见：
一、确立发展服务业的指导方针，积极发展集体服务业，鼓励和支持待业青年开办
个体服务业。
二、搞好网点建设，鼓励优质服务，实行价格统一管理，反对和禁止违法违章经营
。
三、实行自主经营，自负盈亏，国家统一纳税，不搞统负盈亏，推行责、权、利相
结合的经营承包责任制。
四、公司将加强对服务业的领导和管理，加快人才培养，提高服务质量。
上述各条请各基层单位，根据实际情况具体组织实施，并将实施情况及时上报总公
司。
一九××年×月×日
通报
（一）通报的写作格式
通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。通报属下行公文。
通报由标题、文号、密级、主送单位、正文、发文机关和日期组成。
（*）标题
由发文机关、事由、文种或事由、文种构成。
标题有两种写法:一是公文式标题;二是新闻式双标题,多为正题加副题,也可是眉题加正
题。如果内容有所专指,要写明主送机关;普发性的通报则可不写主送机关,或在正文中、
发至范围中注明。
（*）正文
包括原因、事项、处理意见、经验教训、要求及希望、号召等内容。
表彰性通报和批评性通报一般分为三部分：
①主要事实
表彰性通报突出主要的先进事迹，批评性通报要抓住主要错误事实。
②分析指出事例的教育意义
表彰性通报，有在阐述先进事迹的基础上，提炼出主要经验、意义和值得学习与发
扬的精神。批评性通报要分析错误的性质、危害，产生的根源和责任，指出应吸取的主
要教训等。
③提出要求
情况通报有两种形式：一种只对有关事实作客观叙述；另一种还对有关情况加以分
析说明，有时还针对具体问题提出应采取何种对策的指导性意见。
（*）尾部
由落款、发文范围、抄送、附件等组成。
（二）通报的写作范例
内江市人民政府关于表彰
实施科技兴市"*+*"工程先进单位的通报
各县(市、区)人民政府,市政府各部门:
****年和****年,我市各级各部门按照市委、市政府的安排部署,进一步加大了科技
兴市"*+*"工程的实施力度,促进了科技与经济的结合,取得了显著的经济效益和社会效益
。两年中,全市共实施科技兴市"*+*"工程项目***项,累计实现产值**.**亿元,其中科技
产业创产值**.**亿元,推广应用科技成果创产值**.**亿元,超额完成了省政府下达我市
的目标任务。
为了推进科技兴市"*+*"工程向纵深发展,根据市政府《关于分解科技兴市"*+*"工程
目标任务的通知》(内府发**号、**号)精神,市政府决定对实施科技兴市"*+*"工程成效显
著、较显著和完成任务的县(市、区)及市级有关部门予以表彰,以资鼓励。
附:实施科技兴市"*+*"工程成效显著,较显著及完成任务的单位名单（略）。
内江市人民政府
一九九七年五月三十日
通知
（一）通知的写作格式
通知适用于批转下级机关公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；发布规章；
传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免或聘用干部。通
知大多属下行公文。
*、印发、批转、转发性通知的写法
标题由发文机关、被印发、批转、转发的公文标题和文种组成，也可省去发文机关
名称。正文须把握三点：对印发、批转、转发的文件提出意见，表明态度，如"同意"、
"原则同意"、"要认真贯彻执行"、"望遵照执行"、"参照执行"等；写明所印发、批转、
转发文件的目的和意义；提出希望和要求。最后写明发文日期。
*、批示性通知的写法
标题由发文机关、事由和文种组成，也可省去发文机关名称。正文由缘由、内容包
括要求等部分组成。缘由要简洁明了，说理充分。内容要具体明确、条理清楚、详略得
当，充分体现指示性通知的政策性、权威性、原则性。要求要切实可行，便于受文单位
具体操作。
*、知照性通知的写法
这种通知使用广泛，体式多样，主要是根据通知的内容，交代清楚知照事项。
*、事务性通知的写法
通常由发文缘由、具体任务、执行要求等组成。会议通知也属事务性通知的一种，
但写法又与一般事务性通知有所不同。会议通知的内容一般应写明召开会议的原因、目
的、名称，通知对象，会议的时间、地点，需准确的材料等。
*、任免、聘用通知的写法
一般只写决定任免、聘用的机关、依据，以及任免、聘用人员的具体职务即可。
（二）通知的写作范例
四川省人民政府办公厅
关于加强农村电影发行放映工作的通知
各市、州人民政府,各地区行政公署,省级有关部门:
党的十一届三中全会以来,农民物质生活水平有了很大提高,但由于多方面的原因,近
年来"农民看电影难"的问题十分突出。遵照中央关于"认真解决农村和老、少、边地区人
民群众看电影难"的精神,经省政府同意,现就加强我省农村电影发行放映工作提出如下意
见,请认真贯彻落实。
一、认清农村电影发展现状和面临的主要问题
党和政府历来十分重视发展农村电影,特别是党的十一届三中全会以来,全省农村电
影发展很快,为丰富广大农牧民的文化精神生活、治愚治穷发挥了重要的作用。但近几年
来,我省农村电影出现了大面积滑坡。****年与****年相比,农村电影放映员减少了**%,
流通的拷贝下降了**.*%。县级电影公司普遍冗员多、债务重、亏损面大、自我生存困难
。
当前农村电影面临的主要问题是:有的同志对抓农村精神文明建设的重要性认识不足
,工作力度不够,电影放映收费难,放映队伍不稳定,设施设备陈旧,财力投入严重不足,等
等。对此,各级政府一定要予以高度重视,要加强调查研究,制定切实可行的措施,务必引
导农村电影事业走出困境。
二、明确发展农村电影的根本任务和指导思想
建设社会主义新农村,不仅需要物质生活水平的提高,还需要丰富的精神文化生活。
随着科技进步和社会经济的发展,电影虽不再是农村唯一的文化娱乐方式,但仍然是农牧
民最喜爱的文化娱乐方式之一。发展和繁荣农村电影的根本任务就是让广大农牧民看到
、看好电影,从中更深刻地了解党的改革开放、发展农村经济、脱贫致富的一系列方针政
策,学到科学技术知识,促进农村两个文明建设。发展和繁荣农村电影,必须坚持以邓小平
理论为指导,坚持党的基本路线,坚持改革,坚持为人民服务、为发展农村经济服务,坚持
把社会效益放在首位,力求实现社会效益和经济效益的最佳结合。
三、采取多种措施,落实农村电影放映经费
中共中央、国务院****年**月**日《关于切实做好减轻农民负担工作的决定》(中发〔
****〕**号)指出:"农民在村范围内兴办生产和公益事业所需资金,应从公积金和公益金
中列支。资金不足的,可以提交村民大会讨论,经多数村民同意后,由群众自愿筹集。"农
村电影是一项关系提高农民文化、科技素质的公益事业。农村电影由于条件有限,很多地
方是坝坝电影,难于通过窗口售票方式取得电影放映费,实践证明,单纯靠市场力量难以将
电影送下乡。为满足农牧民看电影的需要,电影放映费可以从公益金中列支,资金不足的
,可由村民大会制定年电影放映计划和筹费办法,委托村行政组织实施。为了方便农民筹
费,也可按市场价格以物(鸡蛋、水果、大米、茶叶等)抵费。乡(镇)、村集体经济效益好
的,也可由乡(镇)或村统一支付电影费。鼓励和支持电影队与乡镇企业、学校、富裕户挂
钩,让他们出资包场放映电影。鼓励和支持农户节庆日包场放电影。农村电影放映费,必
须实行专款专用,不得挪作他用。农民看电影自筹费用由村民委员会统一管理,每年年终
必须向村民张榜公布收支情况,结余留转下年度继续用于电影放映。
电影放映单位或个人每年同村签订放映合同,公布放映计划,并严格履行合同,让农民
放心,保证农民按计划看到电影。农村电影队下乡放电影不得增加农民负担,运输、生活
费用自理,不得派勤、派饭。
四、增加财政投入,为农村电影注入必要的活动资金
省、市(地、州)、县(市、区)财政应根据地方财力逐步建立农村电影事业发展专项
经费,主要用于农村电影放映场地的维修、改造和设备更新。设立**毫米拷贝补贴专项经
费。该项经费从全省发行单位发行**毫米电影拷贝的总收入中按*%的比例提取,专款用于
购买**毫米电影拷贝补贴。具体实施办法由省文化厅制定。
五、稳定农村电影放映队伍
电影放映队伍是党和政府领导下的一支精神文明建设队伍。电影放映队可以乡办,也
可以民办,由县电影公司供片,由乡文化站管理。坚持专业技术职称评审聘任工作,逐步提
高电影放映队伍的业务素质。
六、建立**毫米电影拷贝发行运作新机制
抓好农村**毫米电影的发行和放映,是各级电影公司的职责。本着让利基层、让利放
映队、保本经营的原则,省、市(地、州)公司应以广电部规定的价格向县级电影公司供片
,县级公司应按成本核定向农村电影放映队供片、租片的价格。
建立稳定的逐级合同供片体制。每年底县级电影公司应同市(地、州)电影公司签订
下年度**毫米电影供(购、租)片合同;每年*月底前,市(地、州)电影公司同省电影公司签
订本地区本年度**毫米电影供(购、租)片合同。
七、加强对农村电影工作的领导
发展和繁荣农村电影,是各级政府的责任。各级政府要从实际出发制定科学的发展农
村电影的政策措施,并帮助解决农村电影发行放映工作中遇到的困难,增强搞好农村电影
工作的信心。要"一手抓繁荣,一手抓管理",按照国务院《电影管理条例》和《四川省电影发
行放映管理办法》的有关规定,依法行政,保证电影市场沿着健康有序的方向发展。
一九九七年十月二十八日
会议纪要
（一）会议纪要的写作格式
会议纪要是在会议记录的基础上，对会议的主要内容及议定的事项，经过摘要整理
的、需要贯彻执行或公布于报刊的具有纪实性和指导性的文件。
会议纪要根据适用范围、内容和作用，分为两种类型：(*)工作会议纪要。(*)协商
交流性会议纪要。
会议纪要由标题、日期、正文三部分组成。
(*) 标题
由会议名称和文种组成。如《全国高校大学语文教学研讨会纪要》。
(*) 文件日期
成文日期通常写在标题之下，位置居中，并用括号括起。也可在文末右下角标明日
期。
(*) 正文
正文可写三部分，也可只写前两部分。
①在开头部分应扼要地叙述会议概况。如会议的名称、目的、时间、地点、人员、议程及
主要收获等。
②主体部分主要写会议研究的问题、讨论中的意见、作出的决定、提出的任务要求等。
一般有三种写法：
一是概述法。即把会议上的发言内容、讨论情况总结到一起，概述出来。这种写法
适用于小型会议。
二是发言记录式写法。按照会上发言顺序，摘录每个人发言的主要内容。此写法主
要用于座谈会纪要。
三是归纳法。就是把会议中研究、讨论的内容归纳成几个问题来写。适用于规模较
大、内容复杂的会议。写作时，可根据表达内容的需要，分条列项写或拟小标题分部分
、分层次写。
总之，无论是哪种写法，都要围绕会议中心和目的选材、剪裁，突出重点。
③结尾的内容通常是提出希望、号召，要求有关单位认真贯彻会议精神。也可以在写
完主体部分后即全文结尾。
（二）会议纪要写作范例
抓住机遇 扩大开放
沿长江五市对外开放研讨会纪要
一九九六年七月
沿长江五市(重庆、**、武汉、九江、**)对外开放研讨会，于****年*月**-
**日在庐山经纬宾馆举行。这次会议是在党中央和国务院作出以上海浦东为龙头，进一
步开放长江沿岸城市的战略决策之后，由《求是》杂志社经济部、江西省体改委、九江市
人民政府联合召开的，来自五市的领导和有关方面的负责同志及部分新闻单位的代表共
**余人参加了会议。与会代表围绕着如何搞好沿长江对外开放的问题，进行了热烈发言
和深入讨论。
与会代表一致认为，搞好沿长江的对外开放意义深远重大。过去**年，我们的开放
政策主要是向沿海地区倾斜，这是完全必要的，它为全国的对外开放起了先行探索和示
范的作用。现在，中央提出进一步扩大沿长江和沿边的对外开放，这对于在沿海开放的
基础上，形成"沿海－沿江－沿边"的整体开放格局，实现我国对外开放"全方位、多元化
"的战略目标，推动对外开放向内地深入，促进沿江经济的发展有重要意义。长江在我国
国民经济和社会发展中占有重要地位。长江流域占国土面积的*/*，人口近*亿，工农业
总产值占全国的**%多。这里资源丰富，交通方便，城市密布，市场发达，人才荟萃，是
我国最具自然地理优势和社会经济发展综合优势的地方，开发潜力巨大，前景良好。扩
大沿长江的对外开放，通过利用外资、引进技术和人才，开拓国际市场，可增大开发长
江的力度，加快开发步伐，从而为国民经济发展增添后劲。
扩大沿长江的对外开放，对五市来说是机遇和挑战并存。为此，代表们指出，搞好
沿长江的对外开放，首先要解放思想、破除迷信，联系实际找差距，真正解决和克服长
期束缚人们手脚的认识问题，要增强以经济建设为中心的观念，形成齐抓经济工作的合
力；要进一步认识对外开放的重要性和迫切性，开拓对外开放的新思路、新办法和新途
径；要强化商品经济意识，克服温饱即满、不愿冒风险、不敢迈大步和小农思想，自觉
按照经济规律办事，要树立全局观念，防止和克服狭隘的部门利益，树立一盘棋的战略
思想。
扩大开放，必须深化改革。代表们提出，与沿海地区相比，沿长江城市在对外开放
方面已滞后了一步，旧的体制严重阻碍着对外开放的步伐。因此，应通过深化改革，克
服"左"的思想和守旧观念，给企业以更大自主权，使各项政策措施相互配套，逐步完善
。改革需要探索，要敢想、敢干、敢闯、勇于实践，对的就大胆推广，错的就加以纠正
。
开放是促进和带动一切的重要途径和手段，代表们认为，应围绕开发抓开放，通过
开放促开发。通过开放，要开发新产品、新技术、新行业，解决内陆城市产业单调、技
术陈旧、产品老化的问题，使经济发展具有新的活力；通过开放，不断开发利用资源，
提高资源的综合利用率，提高经济效益；通过开放，把利用外资和老企业嫁接起来，加
速技术改造和产品更新换代。
搞好长江的开放开发，必须走联合协作的路子。代表们认为，长江流域自然地理条
件的多样性和社会经济发展的综合优势，决定了要通过联合协作的方式来搞好开放开发
，如果化整为零，搞区域割据、市场封闭，长江的优势就发挥不出来，开放开发就会事
倍功半，甚至会有负效应。因此，希望国家有关部门尽快拿出长江开发的总体规划，各
省、各中心城市、各中小经济区域要在总体规划的基础上，通力合作，加强横向联系；
要以上海浦东为龙头，加强政策的对接和连贯，使龙头、龙身、龙尾一起摆动，努力在
生产力布局、产业结构、交通运输、资源开发利用、长江生态环境保护、市场开发等方
面，做到协调一致。
投资环境建设是对外开放的重要内容，代表们认为应把它放在对外开放的重要地位
，作为一项持久的基础性工作来抓。既要搞好投资硬环境的建设，努力使"七通一平"符
合国际标准，又要加强各项软环境的建设，使有关政策措施符合国际规范。还要大力发
展第三产业，培养大批懂业务、善经营、敢开拓的外向型经济人才。
办法
（一）办法的写作格式
办法是国家机关、社会团体、企事业单位用于对某项工作或活动的进行作出具体规
定的文件。其目的明确，要求具体，具有较强的行政约束力。
办法在写作格式上，多用条款式行文。一般是先把某个机关或某个会议所决定的事
项和内容了解清楚，抓住其主要问题和基本精神，用简洁明晰的文字，采取分段分条分
析的形式，对内容进行分析，条款较多时，还可以细分章节。因为办法的内容是经过有
关部门或会议作出的决定，取得了一致的意见，所以，写作中，应遵照原意，不能有含
糊不清、似是而非的提法。未经决定或有分歧的意见，不要写入其中。
（二）办法的写作范例
聘请科学技术人员兼职的暂行办法
(一九八二年三月十五日国务院科学技术干部局发布)
根据《科学技术干部管理工作试行条例》第九条规定，为充分发挥科学技术人员的作
用，促进科学技术事业的发展，特制定本暂行办法。
第一条 科学研究、教学、医疗、工农业生产等单位，根据科学技术工作的需要，
可以临时聘请中、高级科学技术人员担任顾问(学术技术指导)或承担讲课、讲学、科研
、设计等兼职任务。
第二条 凡中、高级科学技术人员，在完成本职工作任务的前提下，经所在单位的
同意，可以接受外单位的临时聘请，也可以凭自己的科技专长到有关单位申请兼职，经
聘请单位考核聘请的，原单位应予以支持。
……
具体实施办法由省、市、自治区制定。
章程
（一）章程的写作格式
章程是规定某一政党、组织、团体或企业的性质、宗旨、任务、成员、机构和活动
规则及要求等的文体，具有法规性和约束力，对特定的工作起规范和协调的作用。
章程的写作，必须注意其严肃性，务必使每章每条都合理，规范和完备。所涉及的
内容，要根据现有可能条件，尽量做到周到细致，完备无缺，同时又要考虑在一定时间
内的稳定性。条文要明确、具体、通俗易懂，措词规范，不使用抽象笼统的文句，条文
要前后贯通，不能前后矛盾或解释不一。撰写章程还要广泛征求专家意见，多次讨论，
逐步完善定稿。为了确定章程的效力，也可标明批准、公布机关，及生效时间、修改权
、解释权等。
（二）章程的写作范例
中国广告学会章程
(一九八二年二月二十五日通过)
第一章 总 则
第一条 中国广告学会是中国共产党领导下的，全国从事广告工作的艺术人员、科
研人员、业务人员、教育工作者以及广告专营企业、兼营单位、大专院校有关广告专业
科系等组成的群众团体。
第二条 本会以马克思列宁主义、毛泽东思想为指针，坚持社会主义方向，贯彻百
花齐放、百家争鸣的方针，团结一切可以团结的力量，发展社会主义广告事业，建设社
会主义物质文明和精神文明贡献自己的力量。
第三条 本会的主要任务
*、积极开展广告学术交流活动，探讨社会主义广告的性质、方向和任务，及时总结
实践经验，不断提高理论水平。
*、举办广告设计作品展览，普及广告知识，传播、推广先进的设计思想和优秀的艺
术技术。
*、召开学术年会，评选优秀论文和作品，向有关部门推荐、发表，并给予一定的奖
励。
*、积极开展国际广告学术交流，加强同港澳地区和国外广告界的友好联系。
*、编辑出版广告学术书刊并交换有关资料。
*、举办为广告学术书刊并交换有关资料。
第四条 各省、市、自治区的广告学会，应申请参加本会，作为全国广告学会的组
成部分。
各省、市、自治区所辖市的广告学会，作为各级省、市、自治区广告学会的组成部
分，并可申请参加本会，作为团体会员。
第二章 会 员
第五条 凡拥护中国共产党的领导，拥护社会主义，积极从事广告事业，赞成本章
程，愿意参加本会活动，并具有下列条件之一者，可由单位或本人提出申请，个人会员
必须经两个会员介绍，经本会批准，加入学会。
(一)团体会员
*、经政府批准、领有营业执照的广告专业单位和兼营广告业务的报社、电台、电视
台等单位的广告业务部门。
*、企事业中的经济宣传、广告部门。
*、大专院校、科研部门中有关广告理论、广告艺术的科、系、所、室。
(二)个人会员
*、从事广告设计、制作，具有一定水平的艺术、技术人员。
*、从事广告业务多年，具有一定理论水平和经营管理才能的业务人员。
*、从事广告或商业美术教学的教育工作者、广告专家或科研人员。
*、从事广告事业的领导干部。
*、支持本会工作，热心广告事业的社会人士。
*、热心和从事广告事业的台湾、港、澳同胞和华侨。
第六条 会员权利
*、在本会组织内部有选举权、被选举权和表决权。
*、对本会员各项工作和各级组织有批评、建议权。
*、优先参加本会举办的各种活动，优先订购并取得本会的刊物和资料。
*、会员有申请退会的自由。
第七条 会员义务
*、遵守本会章程，执行本会决议。
*、承担和完成本会委托的任务。
*、缴纳会费。团体会员缴纳团体会费(没有广告收入的可不缴纳会费)；个人会员暂
不缴纳会费。团体会员的会费，按每人×元计算，年底一次缴纳；有分会的地方，由分会
负责收取，并按百分之五十留成，余额汇缴全国广告学会。
*、积极参加本会组织的各项活动，并反映各方面的意见和要求。
*、积极创作和提供有关论文、著作、译稿、作品、革新成果、先进技术或管理经验
。
会员如有违反会章且坚持不改者，轻者劝其退会，重者开除会籍。个人被剥夺公民
权，其会籍当然撤销。
第三章 组 织
第八条 本会的组织原则是民主集中制。最高权力机构是会员代表大会。代表大会
由团体会员和个人会员民主协商推选的代表、理事会的理事以及特邀代表组成。
代表大会的职责是：
*、决定本会的工作、方针和任务。
*、听取并批准理事会的工作报告。
*、选举新的理事会。
*、制订和修改会章。
第九条 会员代表大会每三年举行一次，由理事会召集之，在会员代表大会闭会期
间，理事会代行代表大会的职权。理事会任期自选出后至下届代表大会选出新理事会止
，连选得连任。理事会每年召开一次，由常务理事会召集；理事会应向代表大会提出工
作报告。
第十条 理事会推选常务理事若干人，组成常务理事会；在理事会闭会期间，由常
务理事会处理日常工作。
第十一条 理事会设名誉会长、顾问若干人，由理事会推选或聘请。常务理事会推
选会长一人，副会长若干人，秘书长一人，副秘书长若干人。
第十二条 常务理事会根据工作需要，设立各种专业工作机构，并配备若干专职干
部。
第十三条 本会会址设在北京。
第四章 经 费
第十四条 本会经费来源：
*、国家拨款；
*、本会举办的事业收入；
*、团体会员缴纳的会费；
*、社会捐助。
本会根据可能条件设置广告基金与奖金，以组织会员深入生活、进行创作、理论研
究等活动，及奖励优秀的作品和理论著作。
第五章 附 则
第十五条 本章程经会员代表大会通过后实行。修改权属会员代表大会。
条例
（一）条例的写作格式
条例，是用于规定比较长期实行的调整国家生活某个方面准则和某个机关的组织和
职权以及某些专门人员的任务和权限的文件。
（二）条例的写作范例
国务院稽察特派员条例
(****年*月**日国务院第*次常务会议通过)
第一条 为了加强对国有重点大型企业的财务监督，评价国有重点大型企业主要负
责人员的经营管理业绩，保证稽察特派员公正、廉洁、高效地开展工作，制定本条例。
第二条 稽察特派员由国务院派出，代表国家对国有重点大型企业(以下简称企业)
行使监督权力。
稽察特派员配备稽察特派员助理若干名，协助稽察特派员工作。
稽察特派员对国务院负责。
第三条 派入稽察特派员的企业，由国务院确定。
第四条 国务院设稽察特派员总署，工作机构设在人事部，协调稽察特派员在稽察
工作中与国务院有关部门和有关地方的联系，承办稽察特派员和稽察特派员助理的日常
管理工作。
……
第二十九条 本条例自发布之日起施行。
细则
（一）细则的写作格式
细则是主管部门根据有关政策法规中的某一条或几条条款所制定的详细规则。常见
于对已制定出的规定或措施等作进一步阐述和说明，它是国家机关或企事业单位以某规
章制度为准则所制定的更具体的条文式规则。
细则的正文结构与办法相同，分为细则依据、细则内容、细则实施说明三大部分。
多采用全文分条列项的方法写。内容详尽、明确。
（二）细则的写作范例
中华人民共和国国家安全法实施细则
第一章 总 则
第一条 根据《中华人民共和国国家安全法》(以下简称《国家安全法》)，制定本实施
细则。
第二条 国家安全机关负责本细则的实施。
公安机关依照《国家安全法》第二条第二款的规定，执行国家安全工作任务时，适用
本细则有关规定。
第三条 《国家安全法》所称的"境外机构、组织"包括境外机构、组织在中华人民共
和国境内设立的分支(代表)机构和分支组织；"境外个人"包括居住在中华人民共和国境
内不具有中华人民共和国国籍的人。
第四条 《国家安全法》所称的"间谍组织代理人"，是指受间谍组织或者其成员的指
使、委托、资助，进行或者授意、指使他人进行危害中华人民共和国国家安全活动的人
。
间谍组织和间谍组织代理人由中华人民共和国国家安全部(以下简称国家安全部)确
认。
第五条 《国家安全法》所称的"敌对组织"，是指敌视中华人民共和国人民民主专政
的政权和社会主义制度，危害国家安全的组织。
敌对组织由国家安全部或者公安部确认。
第六条 《国家安全法》第四条所称"资助"实施危害国家安全的行为，是指境外机构
、组织、个人的下列行为：
(一)向有危害国家安全行为的境内组织、个人提供经费、场所和物资的；
(二)向境内组织、个人提供用于进行危害国家安全活动的经费、场所和物资的。
第七条 《国家安全法》第四条所称"勾结"实施危害国家安全的行为，是指境内组织
、个人的下列行为：
(一)与境外机构、组织、个人共同策划或者进行危害国家安全活动的；
(二)接受境外机构、组织、个人的资助或者指使，进行危害国家安全活动的；
(三)与境外机构、组织、个人建立联系，取得支持、帮助，进行危害国家安全活动
的。
第八条 下列行为属于《国家安全法》第四条所称"危害国家安全的其他破坏活动"：
(一)组织、策划或者实施危害国家安全的恐怖活动的；
(二)捏造、歪曲事实，发表、散布文字或者言论，或者制作、传播音像制品，危害
国家安全的；
(三)利用设立社会团体或者企业事业组织，进行危害国家安全活动的；
(四)利用宗教进行危害国家安全活动的；
(五)制造民族纠纷，煽动民族分裂，危害国家安全的；
(六)境外个人违反有关规定，不听劝阻，擅自会见境内有危害国家安全行为组织或
者有危害国家安全行为重大嫌疑的人员的。
第二章 国家安全机关在国家安全工作中的职权
第九条 境外个人被认为入境后可能进行危害中华人民共和国国家安全活动的，国
家安全机关可以决定其在一定时期内不得入境。
第十条 对背叛祖国、危害国家安全的犯罪分子，依据《国家安全法》第六条的规定
，国家安全机关可以通缉、追捕。
第十一条 国家安全机关工作人员依法执行国家安全工作任务时，对发现身份不明
、有危害国家安全行为的嫌疑人员，可以检查其随带物品。
第十二条 国家安全机关执行国家安全工作紧急任务的车辆，可以配置特别通行标
志和警灯、警报器。
第十三条 依据《国家安全法》第十一条的规定，国家安全机关对查验中发现的不符
合维护国家安全要求的电子通信工具、器材等设备、设施，可以责令有关组织和个人进
行必要的技术处理；拒绝或者没有能力进行技术处理的，可以予以封存、扣押，依照有
关法律、行政法规的规定处理。
第十四条 国家安全机关工作人员依法执行国家安全工作任务的行为，不受其他组
织和个人的非法干涉。
国家安全机关工作人员依法执行国家工作任务时，应当出示国家安全部侦察证或者
其他相应证件。
国家安全机关及其工作人员在国家安全工作中，应当严格依法办事，不得超越职权
，滥用职权，不得侵犯组织和个人的合法权益。
第三章 公民和组织维护国家安全的义务和权利
第十五条 机关、团体和其他组织对本单位的人员进行维护国家安全的教育，动员
、组织本单位的人员防范、制止危害国家安全行为的工作，应当接受国家安全机关的协
调和指导。
第十六条 公民发现危害国家安全的行为，向所在组织报告的，所在组织应当及时
向国家安全机关或者公安机关报告，不得延误。
第十七条 公民和组织支持、协助国家安全工作，有权要求国家安全机关、公安机
关采取有效措施，防范、制止侵犯其合法权益的行为。
第十八条 下列情形属于《国家安全法》第五条所称的"重大贡献"：
(一)为国家安全机关提供重要线索，发现、破获严重危害国家安全的犯罪案件的；
(二)为国家安全机关提供重要情况，防范、制止严重危害国家安全的行为发生的；
(三)密切配合国家安全机关执行国家安全工作任务，表现突出的；
(四)为维护国家安全，与危害国家安全的犯罪分子进行斗争，表现突出的；
(五)在教育、动员、组织本单位的人员防范、制止危害国家安全行为的工作中，成
绩显著的。
第十九条 《国家安全法》第二十条称"非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物
品"是指：
(一)不应知悉某项国家秘密的人员携带、存放属于国家秘密的文件、资料和其他物
品的；
(二)可以知悉某项国家秘密的人员，未经办理手续，私自携带、留存属于该项国家
秘密的文件、资料和其他物品的。
第二十条 《国家安全法》第二十一条所称"专用间谍器材"，是指进行间谍活动特殊
需要的下列器材；
(一)暗藏式窃听、窃照器材；
(二)突发式收发报机、一次性密码本、密写工具；
(三)用于获取情报的电子监听、截收器材；
(四)其他专用间谍器材。
专用间谍器材的确认，由国家安全部负责。
第四章 法律责任
第二十一条 实施危害国家安全行为所使用的工具和其他财物，或者本细则第六条
所列的经费、场所的物资，国家安全机关可以予以查封、扣押、冻结；所查封、扣押、
冻结的财物，根据不同情况，由国家安全机关予以没收或者移送司法机关依法处理。
国家安全机关没收的财物，一律上缴国库。
因泄露国家秘密所获取的财物，依照《中华人民共和国保守国家秘密实施办法》第三
十四条规定处理。
第二十二条 实施危害国家安全的行为，构成犯罪的，依法追究其刑事责任；不构
成犯罪的，由其所在单位或者上级主管部门予以行政处分，国家安全机关也可以予以警
告。
第二十三条 下列情形属于《国家安全法》第二十四条所称的"立功表现"：
(一)揭发、检举危害国家安全的其他犯罪分子，情况属实的；
(二)提供重要线索、证据，使危害国家安全的行为得以发现和制止的；
(三)协助国家安全机关、司法机关捕获其他危害国家安全的犯罪分子的；
(四)对协助国家安全机关维护国家安全有重要作用的其他行为。
"重大立功表现"，是指在前款所列立功表现的范围内对国家安全工作有特别重要作
用的。
第二十四条 有证据证明知道他人有危害国家安全的犯罪行为，或者经国家安全机
关明确告知他人有危害国家安全的犯罪行为，在国家安全机关向其调查有关情况、收集
有关证据时，拒绝提供的，依照《国家安全法》第二十六条的规定处理。
第二十五条 国家安全机关依法执行国家安全工作任务时，公民和组织依法有义务
提供便利条件或者其他协助，拒不提供或者拒不协助，构成故意阻碍国家安全机关依法
执行国家安全工作任务的，依照《国家安全法》第二十七条第二款的规定处罚。
第二十六条 故意阻碍国家安全机关依法执行国家安全工作任务，造成国家安全机
关工作人员人身伤害或者财物损失的，应当依法承担赔偿责任，并由司法机关或者国家
安全机关依照《国家安全法》第二十七条第二款的规定予以处罚。
第二十七条 国家安全机关工作人员玩忽职守、徇私舞弊、非法拘禁、刑讯逼供，
构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
第五章 附 则
第二十八条 本细则自发布之日起施行。
中华人民共和国国家安全部
一九××年×月×日
请示
（一）请示的写作格式
请示适用于向上级机关请求指导、批准。请示属上行文。请示的作用在于请示工作
要求上级批复。请示产生于事前，不可"先斩后奏"，这是请示区别于报告的主要特征之
一。
请示由标题、主送单位、正文、发文机关、日期构成。
*、标题
一般由请示单位、请示事由、文种或请示事由和文种组成。
*、正文
正文一般由三个部分组成：
①请示缘由
提出请示的原因和理由。
②请示事项
提出有关问题要求上级指示或批准，有的要求提出解决问题的建议和意见，供上级
机关参考。提出的请示，要符合有关方针、政策，切实可行，不可矛盾上交。
③请示要求
应明确提出要求解决问题的方法或途径，常用"是否妥当，请批示"、"妥否，请批示
"、"如无不妥，请批转有关单位执行"等等。
（二）请示的写作范例
广元市人民政府
关于解决水利建设资金的请示
四川省人民政府:
广元是一个以农业为主的山区市,自然条件较差,农业生产仍是以"靠天吃饭"为主。
近年来在省政府及省级有关部门的大力支持下,全市水利设施得到较大改善,"八五"期间
,全市累计新建、整治中型水库*座、小型水利工程**座、微型水利工程*万余个(处)。但
由于历史原因和自然条件的限制,水利设施基础差,病害工程多。截止****年底,全市仅有
小型以上骨干工程**余座,其中中型水库仅*座,在*县*区中尚有*个县(区)没有中型水利
工程,其中*个县(区)甚至连小型水利工程都没有。连续*年的大旱,加之去冬今春冬旱、
春旱低温的影响,使全市农业生产面临着十分严峻的形势,*县*区都有返贫的可能。市委
、市政府高度重视水利基础设施的建设,在市财力十分有限的情况下,****年市财政已拨
款***万元用于水利建设,但是有限的资金不能有效地改善全市农田水利基础条件,因此特
请求省政府帮助解决水利建设资金,以支持我市水利设施建设。
一、遵照省委、省政府主要领导在广元视察时的指示精神,从我市具体情况出发,根
据山区特点,以小型水利建设为重点,全市在"九五"期间,计划新建、改建、整治、配套小
型水库**座,微型水利工程**万个,实现新增蓄水量****万立方米,旱涝保收农田**万亩的
目标,请求省政府每年解决我市小型水利建设补助资金***万元。
二、"九五"期间,新建、改建、整治、配套中型工程*处。其中新建*座蓄水量为***
*万立方米的中型水库,整治、配套*座,使我市中型水利工程有效蓄水量达到*亿立方米。
为此,请求省政府解决中型水利工程建设资金****万元。
特此请示。
一九九六年四月二十六日
批复
（一）批复的写作格式
批复是一种下行文，是上级机关答复下级机关某一请示时使用的公文。批复一般是
专门就某一事、某一问题的答复，内容都比较单一，而且是先有来自下级的请示，才有
上级的批复。
一般来说，批复的核心内容是就请示的内容、问题表示上级机关态度，是同意还是
反对，有不同意见等，都要在批复中直接申明。
批复的结构包括标题、主送单位、正文、结尾、发文机关几部分。
(*) 标题
标题包括批复机关、批复事项和批复文种三个部分。如《宏大公司对〈燕奇国际文化
交流公司举办"燕奇杯"书法大赛的请示〉的批复》。也可只写批复事项及文种两部分，如
《关于建立东风电机厂工会委员会的批复》。
(*) 主送单位
即来文请示的单位。其位置在标题之下，正文之上。批复是有针对性的，所以不可
缺少主送单位。
(*) 正文
分为开头、内容和结语三部分。
开头一般注明批复的依据，用以说明是针对哪个请示所作的批复，要求写得严谨、
明确。如"《燕奇国际文化交流公司关于举办'燕奇杯'书法大赛的请示》(燕奇字[****]**
号)收悉"，然后，一般写如"经董事会研究，现批复如下"、"经研究，批复如下"等。注
意不可简单写成"×年×月×日来文收悉"，许多来文，究竟是哪份，很不清楚。
请示的内容决定批复的写法。下级机关只就某个具体事项请示，批复的内容亦简单
明了，可直接表态，同意的就写肯定意见，不可意的要提出有根据的、有针对性的缘由
。有的批复具有一定的普遍性，则需上级机关较为详细地写明批复态度，充分阐明理由
。还有些批复可在同意的前提下，原则性地提出希望。如"希望在弘扬民族文化、促进民
族文化与国际文化交流方面，在发扬我公司的企业文化传统方面，作出努力"。
结语使用的语言要简短，语气要坚决，态度要鲜明。
对请示的批复一般分三种意见：完全同意，不完全同意、完全不同意。意见不同写
法也不同。
完全同意的批复可以不写同意的理由，只明确表态。如："你部银水字[****]*号请
示收悉，经董事会研究，同意银水湖旅游度假村提前开工(日期为****年*月*日)。"
下级单位的请示，受政策和具体情况限制有时不能得到完全同意的批复。在写此类
不完全同意批复时先说明同意部分，再讲清不同意部分及其原因。如："你部公关字[**
**]**号请示收悉，经研究同意购制'***'电脑一台，但囿于经费所限，暂不同意购制轻
型印刷设备。"
完全不同意的批复，一定要讲明不同意的理由和根据。因为对下级的请示有完全不
同的理解，所以要在周密的思考和研究后，清楚、肯定、有针对性地答复下级请示，不
能使用有歧义的词语。也可在发文之前，先向下级单位讲明理由和依据。
(*)批复的结尾多用"此复"、"特此批复"等习惯用语。
(*)发文机关、发文日期也是不可遗漏和忽视的部分，并且要书写完整。
（二）批复的写作范例
例文*
××市××区人民政府
×政批[****]第*号
关于组建××集团的请示的批复
××实业总公司：
你公司××[****]*号文收悉，经区政府研究，同意你公司组建××集团，特此批复。
××市××区人民政府
一九九八年六月二十九日
(盖章)
主题词：机构 组建 批复
送：区财贸部、区经委
××市××区人民政府办公室 一九××年六月二十九日印发
共印*份
例文二：
××市机械工业管理局
机批字[**××]第***号
关于××重型汽车制造厂与
××工程机械锻件厂合并的批复
××重型汽车制造厂、××工程机械锻件厂：
重汽字[**××]*号文、工机字[**××]**号文收悉。根据两厂请示，经局研究，同意×
×工程机械锻件厂整建并入××重型汽车制造厂。现将有关事项批复如下：
一、××工程机械锻件厂并入××重型汽车制造厂后，撤销××工程机械锻件厂的法人资
格。考虑工程机械锻件产品生产和经营业务的需要，可保留××工程机械锻件厂的厂名，
领取营业执照。
二、××工程机械锻件厂的所有债权债务由××重型汽车制造厂承担。
三、**××年×月×日起，××工程机械锻件厂各种报表由××重型汽车制造厂统一上报。
此复
××市机械工业管理局(盖章)
一九××年×月×日
抄报：(略)
会议记录
（一）会议记录的写作格式
会议记录是当事人记录会议情况以供备查的一种文体。
一般会议记录包括两部分：一部分是会议的组织情况，要求写明会议名称、时间、
地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容，
要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。
对于发言的内容，一是详细具体地记录，尽量记录原话，主要用于比较重要的会议
和重要的发言。二是摘要性记录，只记录会议要点和中心内容，多用于一般性会议。
会议结束，记录完毕，要另起一行写"散会"二字，如中途休会，要写明"休会"字样
。
（二）会议记录的写作范例
例文一：
会议名称 会议时间
会议地点 记录人
出席与列席会议人员
缺席人员
会议主持人 审阅 签字
主要议题
发言记录：
例文二：
××公司办公会议记录
时间：一九××年×月×日×时
地点：公司办公楼五楼大会议室
出席人：××× ××× ××× ××× ××× ……
缺席人：××× ××× ××× ……
主持人：公司总经理
记录人：办公室主任刘××
主持人发言：(略)
与会者发言：××× ………………………………………………………………
××× ………………………………………………………………
散会
主持人：×××(签名)
记录人：×××(签名)
(本会议记录共×页)
报告
（一）报告的写作格式
报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的
询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。
*、综合性报告的写法
①标题
事由加文种，如《关于****年上半年工作情况的报告》；报告单位、事由加文种，如
《铜陵市人民政府关于****年度工作情况的报告》。
②正文
把握三点：（*）开头，概括说明全文主旨，开门见山，起名立意。将一定时间内各
方面工作的总情况，如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。
（*）主体，内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法，取得的
经验、效果等，分段加以表述，要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括。(*)结尾
，要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。最后可写"请审阅"或"特
此报告"等语作结。
*、专题报告的写法
①标题
由事由、文种组成，如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发
文机关。标题要明显反映报告专题事由，突出其专一性。
②正文
可采用"三段式"结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题
、今后的打算和意见；以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验，有的还可略
写不足之处和改进措施；因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误
的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。
③结尾
通常以"请审核"、"请审示"等语作结。
*、回复报告的写法
①标题
与前两种报告大体相同
②正文
根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性。
（二）报告的写作范例
四川省劳动厅
关于调整四川省最低工资标准的报告
省人民政府:
《四川省最低工资保障规定》(以下简称《规定》)实施已近*年,我厅根据《规定》第九条
"全省最低工资标准由省劳动行政主管部门进行测算并提出方案,由省人民政府确定并下
达执行"和"最低工资标准每年*月*日前确定和调整一次"的规定,现提出确定****年最低
工资标准的意见。
一、****年全省执行最低工资标准情况
****年《四川省人民政府关于下达全省最低工资标准的通知》(川府发〔****〕**号)
文下达最低工资月标准为***元、***元、***元、***元,各地按照《规定》精神选择结果是
:全省***个县级行政区域内(不含原重庆市、万县市、涪陵市、黔江地区所辖行政区域)
有**个县(市、区)执行***元,**个县(市、区)执行***元,**个县(市、区)执行***元,**
个县(市、区)执行***元。****年因部分企业经济效益差,报经县级以上劳动行政部门批
准暂缓执行最低工资保障规定的企业有**户,涉及职工******人,占全省企业职工人数的
*.**%。各地劳动部门反映最低工资保障制度实施*年来,受到了各级党委、政府的高度重
视,得到了有关部门和工会的密切配合,实施情况基本良好。实施最低工资保障制度,依法
加强企业工资收入的宏观调控,解除职工的后顾之忧,得到了广大群众的拥护,对促进劳动
力市场的发育,促进经济的发展和社会的稳定起到了积极的作用。
二、确定****年最低工资标准的依据
最低工资标准是以保障职工的基本生活需要来确定的,它受物价、工资、就业等因素
的影响,并随社会经济发展和人民生活改善逐步提高。根据我省目前情况,现行最低工资
标准需要调整,主要依据是:
(*)我省****年*月*日起执行的最低工资标准是以****年资料为主要依据,在****年
下半年测算和确定的,基础比较低。****年采取微调的办法,每档增加*元或**元,调整幅
度低于物价上涨幅度。为保障职工基本生活,****年有必要对现行最低工资标准进行适当
调整。
(*)同周边省份比较,我省最低工资标准也是偏低的。我省现行最低工资月标准最高
***元,最低***元。相邻的云南省最高***元,最低***元;贵州省最高***元、最低***元;
与我省经济状况相似的辽宁省最高***元、最低***元。我省现行最低工资标准的高限和
低限与这些省比较都偏低,而我省经济发展程度、物价、工资水平等方面并不比这些省份
发达地区差。
(*)****年影响最低工资标准的主要因素已发生较大变化。首先,物价上涨。据省统
计局资料,****年全省城镇消费价格指数比****年上涨*.*%;据国家统计局最新统计资料
显示,我省****年一季度居民消费价格指数上涨*%,为全国第一位。成都市居民消费价格
指数上涨*.*%,在**个大中城市中列第二位。扣除物价上涨因素,我省现行最低工资标准
已难以起到保障职工基本生活费的作用。其次,****年全省职工平均工资****元,比****
年全省职工平均工资增长**.*%。现行最低工资标准占全省职工平均工资比重从****年的
**.*%-**.*%下降到**.*%-**.*%。
(*)****年以来,我省已根据国家有关政策两次提高了离退休人员待遇,****年*月将
再一次提高离退休人员待遇,这对最低工资标准也有一定影响。
三、确定****年最低工资标准的建议
最低工资标准的确定和调整,是实施最低工资保障制度的关键。由于****年影响最低
工资标准的主要因素已发生变化,需要对最低工资标准作适当的调整。但根据我省今年经
济状况仍然较困难,地区经济效益差异较大,还有相当多困难企业的实际情况,最低工资标
准调整的幅度不能过大。因此,我们建议将现行最低工资月标准***元、***元、***元、
***元四档调整为***元、***元、***元、***元。按照这个方案,全省所有的县(市、区)
的最低工资标准都有提高,提高的幅度为**.*%-
***%(平均增幅为**.**%),适应我省当前形势,便于不同经济状况的地区选择执行。调整
后的最低工资标准,由省政府下达后自****年*月*日起执行。各地按照省政府规定选择适
合本地实际的具体标准,报省劳动行政主管部门审核同意后公布实施。执行中的具体问题
仍按《四川省最低工资保障规定》办理。
附件一:(略)
附件二:关于起草《调整四川省最低工资标准的报告》的说明（略）
一九九七年六月十二日
|[pic] |
| |
| |
|明政办[****]*号 |
|[pic] |
| |
|关于规范上报公文格式的通知 |
| |
| |
|各乡(镇)人民政府、街道办事处，市政府各部门，各直属企业： |
| 根据《国家行政机关公文处理办法》，现就上报公文格式有关问题通知如下|
|： |
| 一、自本通知下发之日起，各乡(镇)人民政府、街道办事处，市政府各部|
|门、各直属企业上报市政府或呈请市政府转报上级的请示、报告等上行公文均|
|应加"文件"二字，正文及其附件一律使用国际标准A*型公文纸。 |
| 二、上报公文的发文机关标识上边缘至版心上边缘为**mm，留出的空白供|
|上级机关批示文件使用。 |
| 三、上报公文需要标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。发文字号|
|居左空*字，签发人姓名居右空*字；签发人用*号仿宋字，签发人后标全角冒 |
|号，冒号后用*号楷体字标识签发人姓名。 |
| 四、上行公文正文一律从左至右横写、横排。主标题用*号加粗宋体字， |
|正文用*号仿宋体字，文中如有小标题可用*号小标宋体字或黑体字，一般每面|
|排**行，每行排**字。 |
| |
| 附：上报公文首页版式图 |
|二○○二年一月十八日 |
| |
|主题词：文秘工作 公文 规范 通知 |
| |
|抄 送：市委办公室，市人大常委会办公室，市政协办公室，市法院、检察院 |
|，市人武部 |
|明光市人民政府办公室 |
| ****年*月**日印发 |
|共印***份 |
| 0 | negative_file/1_各类公文写作格式和写作范例【官方抖音号：材料大师姐】.doc |
文件名称:零散工程施工说明书 |版本：V1.0 | |
|流程编号: EC-02.05 |发布日期: 2006/4/22 |
|流程管理部门：固定项目部 |流程主管：常规项目部经理 |
1、流程说明
该流程依据建设单位下达工单、技术支持等信息对常规燃气的零散工程组织实施并进行
施工。
三级流程包括：
■ EC-02.05.01派工管理
■ EC-02.05.02现场勘查
■ EC-02.05.03施工
■ EC-02.05.04工程交付
■ EC-02.05.05质量抽查
2、流程适用范围
固定项目部
3、流程范围
[1]起点：EC-02.05.01派工管理
[2]终点：EC-02.05.05工程交付
4、接口关系
[1]上游流程：EC-02.01施工准备
[2]下游流程：满意度管理、EC-01.02施工队评价、MS-01.03供应商评价
5、关键KPI
■ 工程合格率（100％）
■ 投诉事件为0
■ 安全事故0
■ 完工及时率100%
■ 整体成本控制偏差小于0.2%
6、关键流程描述
■ EC-02.05.01派工管理
➢
须及时、合理分配零散任务，并传递甲方下达的《零散任务单》，确保零散工程顺
利施工，避免拖期引起投诉。
➢ 零散工期符合相关约定。
■ EC-02.05.02现场勘查
➢ 对于有外网的常规零散工程可直接上门服务无须勘查现场。
➢ 对于无外网或特殊户内要求的零散工程则需技术或设计人员进行现场勘查。
■ EC-02.05.03施工
➢ 严格执行公司相关施工操作规范。
➢ 零散施工时应注意文明服务提高服务满意度。
■ EC-02.05.04工程交付
➢
对于完工的零散工程须办理用户签字、和反馈甲方完工单、工程量等工程移交手
续。
■ EC-02.05.05质量抽查
➢
零散工程不再进行验收，但须按照相关规定由技术员进行抽检（15％），建设单
位和监理也不定期对质量进行抽查。
➢ 质量抽查结果将纳入考核，并重处罚。
7、流程图。
[VISIO垂直跨职能带流程图]
8、业务规则
[1]《零散任务单》
9、相关制度
[1]《管道安装类施工与验收规范》
[2]《企业技术标准》
[3]《文明施工管理规定》
[4]《工程施工管理办法》
[5]《事故处理规定》
-----------------------
[pic]
| 0 | negative_file/IBM-新奥燃气控股集团—零散施工流程说明书V1.0.doc |
校园小品剧本；竞选学生会干部
（道具：桌子、凳子、纸、笔等）
人物：面试官1(男)（张熙榆饰）面试官2（王圆圆饰）面试官3（田宇郅饰）面试官4（
眭秋霞饰）保安（陈炳忠）
1号竞争者(男)（赵泽华饰）
2号竞争者(女)（王艺菲饰）
3号竞争者(女)（刘淑婷饰）
[主席坐在凳子上,说话的时候起来]
面试官1：哎哟妈嘞，我们学校真是越来越干净了(左顾右盼)，走廊干净，教室干净，最
干净的就是我们现场（咽气）干净得没有一点掌声……
面试官1:今天,我们要在西南大学招几个人给我们的家教公司换换血，据说这个数统院的
学生还不错，我们….(被1号打断)
（1号用很缓慢的语速）
1:（遮住脸）我是一个兵,爱国爱人民!我唱歌像周杰伦，跳舞像蔡依林，远看像小沈阳
，近看——像阿凡达。
主席:我看你像棵葱，哎，这位同学，你，有事吗?
1：老板我就是一号应聘者。
面试官2：姓名
1：张露
面试官3：哦原来你就是张露啊， 看名字还以为是个学妹呢，害我白白期待了一番。
1：尊敬的面试官，您已经是第138个通过看我名字对我的性别做出胡乱猜测的人，不过
凭我这么英俊的面容，雪白柔嫩的肌肤，确实逼某些女同胞要美~
面试官1：额，我们进入正题说说,你是来竞选哪个职务的?
1：噢，俺是来竞争数学老师的，不过我有一个小小的要求，那个就是我要教女同学!~
主席：哎呀妈类,你要教女生？你是有啥不良企图把,我们招的老师首先要求道德没有问
题，出门左转不谢。
1：啊,面试官,您有所不知啊!古有商鞅变法,今有美国攻打伊拉克,凡事都求例外,凡事都
求创新,况且,我对女生总是怀着无微不至的关怀,女生的问题,就是我的问题!女生的心事
,就是我的心事,学长!为了我校数以千计的女生的幸福，您就成全我吧！
面试官1：天哪，动物的种类在一天一天的减少，而人的种类在一天一天的增加，你这叫
”人有多大胆，地有多大产”
1：思想有多远，我就能走多远．
主席：你现在就可以走远。
1：额，往哪里走？
面试官1：你就往前走，别往两边看，回到家里就是终点站．保安给这位先生带带路(1号
傻傻地 下场)（保安上拉走）
面试官1：真是第一次见到来胡闹的人， 2号！(2闭着眼睛走过来)
2：床前明月光嘿！疑是地上霜呵！举头望明月呀！低头自故乡呼！咦,人呢?（发现走过
头了，被面试官挡在身前）
面试官2：诶诶诶，这位同学，你这是什么啊?
2：才艺展示。观众朋友们，金杯银杯不如同学们的口碑，金奖银奖不如同学们的夸奖，
熊掌鹅掌不如同学们鼓掌！最后，哎哟空调好冷哟，调高一点撒。
主席：喔唷，有意思！说，今天来竞选什么？
2：教学点负责人！
文艺部部长：那好，请问身高？
2：不告诉你咯
文艺部部长：体重？
2：不告诉你咯
文艺部部长：年龄？
2：不告诉你咯
主席：你是保密局的？
2：我是绵阳（梅花音）滴。。
面试官1：正经点儿，你叫什么名字啊？
2：蒋佩真，蒋介石的蒋，佩戴的佩，真假的真，重要的事重复三遍不是珍贵的珍是真假
的真，不是珍贵的珍是真假的真，不是珍贵的珍是真假的真。
面试官2：行了行了，真假的真，既然是竞选干部，我就问你几个小小的问题，你最喜欢
的名著是什么？
2：《水浒传》
面试官2：那你最喜欢的是那里面的哪一段？
2：诸葛亮大战西门庆
面试官1：什么乱七八糟哦
2：哎呀，您先听我说完啊
主席：嗯？
2：那是一个月黑风高的晚上。突然，草原上驰过一匹马，马上坐着诸葛亮和他的儿子，
诸葛亮大叫：西门庆你小子给我站住！你妈喊你回家吃饭！西门庆冷笑道，你以为你是
犀利哥啊，我才不听你嘞！于是，一场大战就开始了！乒乒啪啪乒乒啪啪！
主席：好了好了！你给我停下！我看你真有创作天赋！
2：那当然！您敢问，我就敢说，您给我一杯水，我就敢发电！观众朋友们，支持我的鼓
鼓掌啊！
面试官2：嘿，好吧，有消息的话，我会通知你的！保安带路。
2：诶诶诶，别拖我，请大家记得我哟，我是二号蒋佩真，记住是真假的真不是珍贵的珍
哦，我为自己代言（下场）（保安上拉走）
主席：哎，好。接下来3号。
（3走台，亮相）
3：苏三离了洪洞县….县县县县。。
面试官1:哎哎,同学!你这是什么啊？
3：回音啊！
面试官：那个谁，高枫啊，把回音关掉！
3：哦，尊敬的面试官们，你们好!(鞠躬)
面试官3:终于有一个有礼貌的同学了!
3:不错,本人就是闭月羞花沉鱼落雁才高八斗气宇轩昂上知天文下晓地理可谓是无所不
知无所不晓无所不能的------(停住)
面试官1：自恋狂。
。
3：廖泽勇
面试官3：你有什么绝活吗？
3：当然有啦！竞选完后，决不能活着从这里走出去！
面试官1：你这叫什么绝活呢。好了好了，你想竞选什么啊？
3：像我这么帅气的人，当人要竞争的是区域负责人（摆POS）
面试官2：哦，不过老衲我看你有音乐细菌，哦，不，应该是音乐真菌，要不来考虑考虑
给我们做声乐老师吧。
面试官3：咳咳，是音乐细胞，
面试官2：啊，呵呵呵呵，说错了，不好意思啊！
主席：你还有什么特长吗？
3：多得很嘞，首先我这个脸就特别长。我还有一段相当辉煌的经历。
面试官3：噢，说来听听。
3：想当年布鲁弗莱大学在重庆片区的招生工作，我相信我一定可以胜任区域负责人这个
职位
面试官2：这么厉害啊！布鲁弗莱是哪国的大学啊，听名字感觉有点6啊，跟清华比，哪
个好
3：哦，我们学校在山东，某些专业还是要比清华大学凶一点！
面试官2：凶诶，这个大学这么厉害，怎么以前没听过。
3：我们学校中文名字你一定听过，请大声告诉我挖掘机技术哪家强？
面试官1：喔唷，不错嘛，很久没见到这样的人才了！（交头接耳状）
3：面试官们，只要有了我，我们学校的口碑一定更好！
面试官3：你有什么办法？
3：我说，亲爱的观众朋友们，谁只要能坚持听我们学校的课100个小时不上厕所的！每
人退还学费倒贴1000块！
面试官2：哈哈，有意思，同学，
3：
主席：同学，请告诉我你的名字和电话号码
3：我叫廖泽勇电话号码是80082008820
女票：（一女生扮演廖泽勇的女朋友）好诶，亲爱的，人家给你准备了爱心晚餐，我就
知道你是最棒的，么么哒（亲吻状）
| 0 | negative_file/校园小品剧本;竞选学生会干部.doc |
监督评价岗 岗位说明书
|识别信息 |岗位名称 |监督评价岗 |岗位编号 |21.02.04 |
|(Identifi|（Position ） | |(Code) | |
|cation) | | | | |
| |所属部门及处室 |风险管理部操作风险|工作地点 |北京 |
| |(Department) |管理室 |(Location| |
| | | |) | |
|工作关系(|直接汇报对象(Superviso|操作风险管理室经理 |
|Connectio|r) | |
|n) | | |
| |直接督导对象(Subordina|无 |
| |te) | |
| |日常协调部门(Internal)|无 |
| |外部协调单位(External)| |
|主要工作 |工作目的(Purpose)： |
|职责 |根据风险管理委员会的要求，研究全行风险管理制度建设框架及体系，制订、审核操|
|(Duty&Res|作风险相关政策制度与标准，优化业务流程,全面控制操作风险。 |
|ponsibili| |
|ty) | |
| |编号（|概述(Abstr|描述(Description) |
| |No.） |act) | |
| |1 |风险监控 |监控操作风险制度执行情况 |
| |2 |风险评级 |组织各级行风险管理等级评定工作 |
| |3 |经理制推行|研究并组织推行全行系统风险经理制，拟定有关推行风险经理制|
| | | |的指导意见、管理办法 |
| |4 |专职审批人|研究并拟定信贷专职审批人岗位职责、工作程序和业绩考核标准|
| | |管理 |；研究并拟定资金交易人员岗位职责、工作程序和业绩考核标准|
| |5 |报告撰写 |撰写风险评价总结报告 |
|关键职责 |1、风险经理制推行情况 |
|绩效衡量 | |
|标准 | |
|(Performa| |
|nce | |
|Appraisal| |
|) | |
| |2、专职审批人职责、流程、考核指标设置合理性 |
| |3、风险评价总结报告的质量 |
| | |
| | |
|职业发展(|可晋升岗位(Promote to) |操作风险管理室经理 |
|Career | | |
|Developme| | |
|nt) | | |
| |可轮岗岗位(Rotate to) |制度体系岗、研究开发岗 |
| |入职培训(Orientation) |华夏银行风险管理政策制度 华夏银行价值观 |
| |在职培训(On-job |国家及地方风险管理政策制度、风险管理工具方法 |
| |training) | |
| |是否有强制休假要求 |无 |
| |（Imperative Vacation）| |
| |是否有定期或不定期强制 |无 |
| |轮岗要求（Imperative | |
| |Rotation） | |
|任职资格(|教育背景(Education) |
|Qualifica| |
|tion) | |
| |程度（Degree） |本科及以上 |专业(Major|经济、金融专业 |
| | | |) | |
| |证书(Certification) |无 |
| |专业技能（Skill） |操作风险识别技能 |
| |语言(Lang|英语水平 |大学英语四级或同类水平 |
| |uage) | | |
| | |其它 |无 |
| |工作经验(Experience) |
| |行业/职业 |银行业 |年限 |3 |职位 | |
|修订履历 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者|
|（Revisio| | | | | | |
|n） | | | | | | |
| | | | | | | |
| 0 | negative_file/监督评价岗岗位说明书.doc |
财务部
一、部门目标
1.
严格遵守国家会计法、会计准则、财务制度、税法等法律法规，依法进行会计核算，
制定法定报表及管理报表，并按时向有关部门报送会计报表
2. 规范公司内部财会管理规章制度
3. 防范支付、收款以及合同中的财务风险
4. 为公司领导的重大决策提供财务信息和财务数据分析
5.
督促各部门准时提交预算，进行预算的汇总，严格控制预算的执行，确保所有费用、
支出在报销前均经过适当核准
6. 严格执行公司内部控制制度
7. 对公司成本费用的合理管理提出建议，降低消耗
8. 为公司的经营业务收入提升及风险监控提供合理化建议
二、部门主要工作内容说明
|工作内容 |
|规划财务部的自身发展，部门内部的日常事务管理； |
|出纳业务； |
|预算计划与控制业务； |
|收入及成本费用核算业务； |
|税务核算业务； |
|资金管理业务； |
|投融资业务 |
|对下属事业部财务会计管理业务(事业部报表的汇总以及对下属事业部财 |
|务会计的指导)； |
|综合管理业务； |
|财务分析业务： |
|资产核算业务： |
|债权、债务核算业务： |
|电算系统维护管理业务 |
三、岗位设置说明：
四、部门岗位说明书
广州杰赛 财务 部
财务总监职务说明书
岗位编号：
|岗位 | |
|目的 |以国家财经法规为指导，通过加强对公司财务、会计工作的管理， |
| |为企业经营提供所需的财会信息，提高企业整体的经营效益，组织 |
| |与控制公司的财务预算，确保各项工作的可预见性，以及确保公司 |
| |财务风险的可控制性 |
| | |
|岗位 |负责组织制定公司各项会计管理制度和会计事项的处理办法并监督 |
|职责 |其执行情况，这些制度包括证券会计制度、财会人员岗位责任制、 |
| |财务开支制度、对事业部的财务管理、内部风险管理制度等等； |
| |负责健全公司财务规章制度、参与制定财务人员岗位职责； |
| |编制公司财务计划、财务预算，检查并监督各事业部财务计划及预 |
| |算的执行情况； |
| |负责对全公司的财务状况的监管、控制，包括对资金使用、应收账 |
| |款、存货等的控制； |
| |及时发现公司有关财务方面存在的重要问题并协调解决； |
| |组织公司职能部门商讨有关财务工作方面的重大事项； |
| |与事业部领导商议有关财务管理方面的问题，促进事业部的加强财 |
| |务管理工作； |
| |根据年度预算制定资金使用计划，计算资金缺口制定融资计划，寻 |
| |找融资渠道； |
| |负责公司资产重组、兼并收购等重大的资产、资本运作； |
| | |
| |负责对现行财务运作中现实和潜在的财务风险进行分析，并做出相 |
| |应的解决方案，确保风险在可控制范围之内，并就风险问题随时向 |
| |总裁提供专业意见和建议； |
| |参与公司生产经营计划的拟订与生产经营计划执行情况的财务考核 |
| |分析，参与业务计划中财务数据的拟订，并对业务计划财务数据的 |
| |可行性进行分析、审核，并提供财务方面的专业意见。 |
| | |
|关键 |指标项目 |量化目标 |指标权重 |
|业绩 | | | |
|指标 | | | |
| |组织公司财务计划、 |按时完成 | |
| |财务预算的编制 | | |
| |组织对公司有关财务 |财务管理严谨、灵活 | |
| |规章制度的制定 | | |
| |做好资金计划、组织 |保证资金的供给 | |
| |融资工作 | | |
| |组织公司财务核算、 |财务管理核算准确、 | |
| |财务管理工作的实施 |及时反映公司财务状 | |
| | |况 | |
| |对公司重大财务问题 |不出现重大财务问题 |25% |
| |的责任 | | |
|岗位 |熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策； |
|技能 |有较全面的财务、审计、会计、经济法、税法等专业知识； |
|要求 |具有丰富的中、高级财务分析与管理经验； |
| |出色的领导组织、沟通及协调能力； |
| |对风险具有较好的敏感性； |
| |熟悉资金运作 |
|岗位 |本科以上学历； |
|资格 |财务、会计、审计相关专业； |
|要求 |会计师资格； |
| |相关财务专业工作经验5年以上 |
广州杰赛 财务 部
总经理职务说明书
岗位编号：
|岗位 | |
|目的 |组织开展公司的会计核算及会计监督工作，实施公司的财务运作及 |
| |税务管理工作，保障公司的财务体系正常运作 |
| | |
|岗位 |拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并实施； |
|职责 |根据公司规定进行部门预算制定及执行； |
| |协助组织编制公司的财务计划和预算，检查并监督各事业部财务计 |
| |划及预算的执行情况； |
| |制定和完善有关的规章制度、组织执行并进行检查； |
| |协助组织制定公司各项会计管理制度和会计事项的处理办法并监督 |
| |其执行情况，这些制度包括证券会计制度、财会人员岗位责任制、 |
| |财务开支制度、对事业部的财务管理、内部风险管理制度等等； |
| |指导公司及各事业部的会计核算，监督各项会计工作按法律法规及 |
| |有关制度的规定正常进行，及时准确核算和反映公司的经营成果； |
| |根据公司绩效考核流程进行分级绩效考核与评定； |
| |合理筹集、调度、分配资金，维护资金的正常安全运作； |
| |负责公司的财务分析工作，为决策提供财务依据； |
| |参与公司生产经营计划的拟订与生产经营计划执行情况的财务考核 |
| |分析，参与业务计划中财务数据的拟订，并对业务计划财务数据的 |
| |可行性进行分析、审核； |
| |负责部分税务核算，以及税务的审核工作； |
| | |
| |制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，提交人力资源部 |
| |门备案； |
| |协调与有关外部管理部门、各事业部的关系； |
| |全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合 |
| |作； |
| |总体负责本部门与公司其他部门或公司以外的联络与交流，尤其是 |
| |维护与公司有业务往来的客户管理层、政府主管部门、财经媒体的 |
| |关系 |
|关键 |指标项目 |量化目标 |指标权重 |
|业绩 | | | |
|指标 | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|岗位 |熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策； |
|技能 |有较全面的财务、审计、会计、经济法、税法等专业知识； |
|要求 |具有丰富的中、高级财务管理经验； |
| |出色的领导组织、沟通及协调能力； |
| |很强的职业道德 |
|岗位 |本科以上学历； |
|资格 |财务、会计、审计相关专业； |
|要求 |会计师资格； |
| |相关财务专业工作经验5年以上 |
.
广州杰赛 财务 部
财务管理员职务说明书
岗位编号：
|岗位 | |
|目的 |进行总部报表编制以及汇总报表并确保其准确性与及时性，为公司 |
| |决策提供较好的数据支持 |
| | |
|岗位 |总账会计报表 |
|职责 |总部会计报表、账簿的整理、装订、存档； |
| |负责总部账目登记，编制总部报表； |
| |编制合并抵消报表、汇总合并编制汇总资产负债表、损益表、现金 |
| |流量表；总部资产负债表、损益表、现金流量表，反映整个公司的 |
| |资产、收益等情况； |
| |检查各事业部会计报表，对其报表的及时性、准确性、完整性进行 |
| |考核记录； |
| |对事业部会计凭证进行检查，提出检查意见； |
| |汇总编制全公司预算完成情况分析表、费用分解表、现金流量表、 |
| |对比分析表、比率分析表； |
| |编制财务状况说明书，对全公司整个财务状况进行一个完整概括的 |
| |说明； |
| |对公司的报表审计、资产评估、资质年审、可行性报告等提供与财 |
| |务有关的资料，完成相应的会计处理及账项调整； |
| |设计事业部上报表格的统一格式，使事业部提供的资料规范化、自 |
| |动化 |
| |关键业绩指标： |
| |指标项目 量化目标 |
| |指标权重 |
| |登记总账 |
| |对事业部财务报表的审查 |
| |编制全公司会计报表并做会计报表分析 |
| |保证各事业部无重大会计违规行为及重大会计核算差错 |
| |税务核算业务 |
| |区分各项收入，正确计算本期应缴的各项税费，包括增值税、营业 |
| |税、所得税、城建税、教育税附加等； |
| |根据公司的有关财产，正确计算、审核各种应交的财产税（例如房 |
| |产税、车船税、土地税等）；代扣代缴个人所得税；认真清查各种 |
| |经济合同、产权转移数据、营业帐簿和权利许可照等，正确计算应 |
| |缴纳税款，确保各种税款不多缴、不少缴； |
| |审核各事业部计算交缴的各项税费； |
| |考核各事业部会计的税款核算工作； |
| |负责公司的发票管理，保证公司正常经营发票需求； |
| |负责将进项发票输入税控机，将税控机开出的发票关交税务所扫描 |
| |，完成增值税发票抵扣的工作； |
| |熟知国家税收政策的新法规，并及时掌握有利于我公司的税收政策 |
| |； |
| |负责申请有关税款缓缴或减缴事项； |
| |根据合法、准确、完整的原始凭证电算化绘制会计记帐凭证，并核 |
| |准程序； |
| |每月对公司的纳税情况进行分析，找出存在的问题，提出改进办法 |
| |，完成分析后向部门领导提交《纳税情况分析表》 |
| | |
| | |
| |关键业绩指标： |
| |指标项目 量化目标 |
| |指标权重 |
| |保证各事业部和公司准确地交缴各项税费 |
| |无遗漏有利于公司的税收优惠政策 |
| |综合管理业务（暂不设置） |
| |负责对公司各级财会人员进行业务指导，并组织全公司的业务培训 |
| |工作，提高员工素质和管理水平； |
| |推进本单位财务管理的电算化进程，提高信息处理能力，建立健全 |
| |核算网络和信息反馈系统； |
| |进行部门内部文档管理工作； |
| |部门日常考勤； |
| |配合企管部进行固定资产管理； |
| |完成领导交办的其他任务 |
|关键 |指标项目 |量化目标 |指标权重 |
|业绩 | | | |
|指标 | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|岗位 |具备很强的会计知识； |
|技能 |具有丰富的财务管理经验； |
|要求 |良好的协调、沟通能力； |
| |团队合作精神； |
| |灵活运用财务软件与办公软件 |
|岗位 |专科以上学历； |
|资格 |具有会计师资格； |
|要求 |三年以上相关工作经验 |
广州杰赛 财务 部
财务分析专员职务说明书
岗位编号：
|岗位 | |
|目的 |为公司领导的重大决策提供财务信息和财务数据分析，以及试图找 |
| |出财务运作中的现实与潜在问题，并做出合理解释及补救的方案 |
| | |
|岗位 |配合公司的预算体系，规划每年的财务分析范围、内容和具体执行 |
|职责 |时间； |
| |建立行业总体数据库和同行业经营状况数据库，收集相关财务数据 |
| |，支持公司财务分析； |
| |月末（季末）根据各事业部的收入、费用预算执行情况汇总表，针 |
| |对主要业务经营中导致实际收入与预算差异的原因进行分析，同时 |
| |就差异的存在对预算体系和资金计划的影响进行预测性分析； |
| |指导事业部会计进行财务分析工作； |
| |年终根据收入、费用预算执行情况汇总表，同时参照行业总体情况 |
| |和同行对应数据进行公司的决算分析，为下一年的预算制定提供合 |
| |理建议； |
| |针对预算外费用发生申请，分析费用发生对预算的影响，考核费用 |
| |的性质，为该笔费用的审批提供合理建议； |
| |协助完成项目可行性分析中的财务分析方面，提供相关的财务意见 |
| |和建议； |
| |完成领导交办的其他任务 |
|关键 |指标项目 |量化目标 |指标权重 |
|业绩 | | | |
|指标 | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|岗位 |具备很强的会计知识； |
|技能 |具有较好的数字敏感性； |
|要求 |具有很强的财务分析与财务管理能力； |
| |较强的逻辑能力 |
|岗位 |本科以上学历； |
|资格 |注册会计师资格； |
|要求 |三年以上相关工作经验 |
广州杰赛 财务 部
预算与资金管理员职务说明书
岗位编号：
|岗位 | |
|目的 |进行预算编制与控制，确保预算的可操作性与可实现性，满足原则 |
| |性与灵活性的统一，使整个财务运作在预算范围内按计划，按步骤 |
| |的进行，并确保预算外资金用途的合理性 |
| | |
|岗位 |资金管理业务 |
|职责 |协助制定资金使用管理制度； |
| |根据年度预算制定资金使用计划； |
| |计算资金缺口制定融资计划，寻找融资渠道； |
| |具体办理融资业务，如银行贷款、商业票据等事宜； |
| |预算业务 |
| |根据公司战略，为各部门编制年度运作计划提供必要数据支持，并 |
| |辅助和督促各部门编制和提交收入预算、费用预算，汇编全公司的 |
| |年度财务预算； |
| |协助有关单位编制预算，支持和配合有关业务部门拓展业务，协助 |
| |其他管理部门开展工作； |
| |统一分摊各部门费用预算中相关费用； |
| |汇总公司各部门业务计划和预算表格； |
| |监督各部门日常费用支出的情况，针对各单位费用开支的合理性提 |
| |出建议； |
| |收集内部有关资料，每月编制预算执行情况表，分析差异原因，并 |
| |提供各单位参考，以便进一步改进工作，提高效率； |
| |参与管理报告的编制工作； |
| |完成领导交办的其他任务 |
|关键 |指标项目 |量化目标 |指标权重 |
|业绩 | | | |
|指标 | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|岗位 |具备很强的会计知识； |
|技能 |具有丰富的中、高级财务管理经验及预算编制与控制经验； |
|要求 |具有很强的财务分析与财务管理能力 |
|岗位 |本科以上学历； |
|资格 |注册会计师资格； |
|要求 |三年以上相关工作经验 |
广州杰赛 财务 部
资产与债权债务核算职务说明书
岗位编号：
|岗位 | |
|目的 |确保资产的购置、核销、报废、报损等事项的顺利进行，以及保证 |
| |各种债权债务的清晰明确，为决策做出良好的数据基础 |
| | |
|岗位 |资产核算业务 |
|职责 |根据企管部和其他部门提交有关财产的购置、报废计划等申请报告 |
| |，审核报告中各项实物资产（包括固定资产、低值易耗品、递延资 |
| |产和其他资产）的购置、核销、报废、报损等事项； |
| |根据合法、准确、完整的原始凭证电算化绘制会计记帐凭证，并确 |
| |保核准程序的落实； |
| |根据相关财务会计制度规定，每月计提固定资产折旧、低值易耗品 |
| |及其它资产的摊销，配合企管部进行一年一度的固定资产及低值易 |
| |耗品盘点工作 |
| |审核各事业部有关每月计提固定资产折旧、低值易耗品及其它实物 |
| |资产的账务处理是否准确，符合公司各项制度的要求； |
| |审核各事业部每月会计报表中固定资产折旧、存货的填报表是否准 |
| |确； |
| |配合企管部进行固定资产管理、负责组织年中、年终对全公司存货 |
| |的盘点，并提交盘点报告； |
| |负责申请办理坏账的核销事项； |
| |债权、债务核算业务 |
| |审核各种债权、债务发生的合理性及手续完备性，根据合法、准确 |
| |、完整的原始凭证电算化绘制会计记帐凭证，并确保核准程序的落 |
| |实； |
| |负责核对和清理公司内外部（总部与下属事业部之间；总部与外部 |
| |机构之间）的往来款项，包括公司内部的个人借款，保证债权、债 |
| |务关系清晰，互不扯皮； |
| |对事业部的债权、债务进行审查，按有关内部管理制度（如应收账 |
| |款管理办法）计算奖罚金额； |
| |领导交办的其他任务 |
|关键 |指标项目 |量化目标 |指标权重 |
|业绩 | | | |
|指标 | | | |
| |保证所负责的对事业 | | |
| |部审核工作内容的准 | | |
| |确性 | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|岗位 |具备一定的会计知识； |
|技能 |熟悉国家有关法律、法规； |
|要求 |具有较好的沟通、协调能力 |
|岗位 |专科以上学历； |
|资格 |会计、审计相关专业； |
|要求 |一年的相关工作经验 |
广州杰赛 财务 部
收入成本费用管理员职务说明书
岗位编号：
|岗位 | |
|目的 |负责收入、成本与费用核算的准确性，为公司的经营业务收入提升 |
| |及风险监控提供合理化建议以及对公司成本费用的合理管理提出建 |
| |议，降低消耗 |
| | |
|岗位 |根据合法、准确、完整的原始凭证编制会计记帐凭证； |
|职责 |按《会计工作制度》妥善保管会计凭证、帐簿、报表及其他会计资料 |
| |审核各事业部往来款项的合法性，并填制收（付）款凭证，进行往 |
| |来会计核算，定期核对往来账； |
| |认真掌握执行公司整体预算要求，参照预算执行流程、费用控制和 |
| |报销流程，根据各部门相应预算，严格审核各项成本费用开的申请 |
| |和报销，确保所有超预算的开支均得到适当的核准； |
| |负责总公司各职能部门支出及汇总工资分摊账务处理； |
| |完成领导交办的其他任务 |
|关键 |指标项目 |量化目标 |指标权重 |
|业绩 | | | |
|指标 | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|岗位 |具备较好的会计知识； |
|技能 |熟悉记帐凭证的审核方法和原则； |
|要求 |具有较好的数字敏感性； |
| |具有一定的财务分析与管理能力 |
|岗位 |专科以上学历； |
|资格 |初级会计资格； |
|要求 |二年以上相关工作经验 |
广州杰赛 财务 部
电算系统维护管理员
职务说明书
岗位编号：
|岗位 | |
|目的 |对财务软件的操作管理及日常维护，通过电算化管理，提高公司财 |
| |务的工作效率及质量，为公司总部和各事业部电算化管理提供保障 |
| | |
|岗位 |熟悉有关计算机软件、汇理账务处理系统和汇理会计报表系统，负 |
|职责 |责公司会计人员电脑上机操作的辅导工作； |
| |负责会计电算化数据的维护和软件的安全保密工作，对会计电算化 |
| |数据进行定期和不定期的备份工作，数据备份要完整，要双备份， |
| |并且分开两个不同地点保管，以确保会计电算化的安全性； |
| |会计软件的升级和计算机硬件的更换工作，在软件升版和硬件更换 |
| |的过程中，财会部要保证会计数据的连续和安全； |
| |协助参与计算机软、硬件故障的排除工作，并做好计算机放病毒工 |
| |作，确保会计电算化数据的完整； |
| |制定并负责监督执行有关会计电算化数据的管理制度； |
| |财务部内部发文、工作会议、日常工作记录等文档的整理、存档工 |
| |作； |
| |完成领导交办的其他任务 |
|关键 |指标项目 |量化目标 |指标权重 |
|业绩 | | | |
|指标 | | | |
| |网络故障率 | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|岗位 |熟悉财务软件日常操作及维护工作，了解数据库原理等； |
|技能 |具备局域网维护及应用知识； |
|要求 |熟悉会计准则、法规、制度； |
| |了解公司的财务运作办法 |
|岗位 |专科以上学历； |
|资格 |会计电算化证书 |
|要求 | |
广州杰赛 财务 部
出纳职务说明书
岗位编号：
|岗位 | |
|目的 |负责货币资金的收付业务及工资的发放业务，为公司日常运作办理 |
| |货币资金手续，及时、准确发放员工工资 |
| | |
|岗位 |负责公司现金和银行存款的收付业务，做到日清月结，确保帐款相 |
|职责 |符； |
| |负责购买支票及保管印鉴，保障转帐收付业务的顺利、合法进行； |
| |执行公司现金数量管理规定，保障公司日常业务所需货币量，根据 |
| |现金需求预测，到银行提取备用金及返纳现金，进行公司每日现金 |
| |量管理； |
| |及时准确地掌握经管银行帐户的头寸情况； |
| |根据银行对帐单逐笔与银行存款日记帐进行核对，月末发现银行对 |
| |帐单与银行存款日记帐不符的话，编制银行存款余额调节表，确保 |
| |帐单相符，如有不符者应及时查明原因并设法解决，对未达帐项应 |
| |及时督促转帐； |
| |办理贷款证年审的业务，维持公司可贷款资格； |
| | |
| |办理与七所之间的帐务往来业务，办理应交纳七所的费用； |
| |配合人力资源部审核工资、奖金并办理工资有关发放业务，及时、 |
| |准确地为员工发放工资； |
| |完成领导交办的其他任务 |
|关键 |指标项目 |量化目标 |指标权重 |
|业绩 | | | |
|指标 | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|岗位 |具备一定的会计知识； |
|技能 |掌握对记帐凭证的审核方法和原则； |
|要求 |掌握盘点现金的方法； |
| |掌握选择适当结算方式的技巧； |
| |现金收付具备识别真伪能力； |
| |掌握核对帐目及查找错帐的方法 |
|岗位 |专科以上学历； |
|资格 |初级会计资格 |
|要求 | |
-----------------------
共3人人
税务核算
事业部财务管理（3人）
财务预算资金管理（1人）
财务分析（1人）
出纳（1人）
收入、成本费用管理（1人）
电算系统维护管理（1人）
资产核算与债权债务核算（1人）
会计核算
财务管理
财务总经理
财务总监
| 0 | negative_file/财务部门岗位说明书(正式）.doc |
被极度低估的医药股，毛利率80%+数十倍增长空间+未来三年净利复合增速30%；涨价新妖王！底部堆量反转+重磅产品提价25%+宁波敢死队曾打过的最霸气的票——0916脱水研报
作者：脱水研报 2018年09月17日 08:22
字数 4,541
阅读需 12分钟
导读：
1、策略：普遍谨慎，9月下半月资金面偏紧；“十一”之后将披露三季报，担心更多的企业数据存在不达预期的风险。大盘破位的看法总体上认为2638破的概率较大，部分看到2500，极限看到2300左右。不过，大金融板块却被一致看好。
2、盐湖股份：近期，白俄罗斯钾肥和以色列ICL分别与印度签订18/19年度钾肥大合同，CIF为280美元/吨，同比涨50美元/吨，叠加全球农产品大周期向上，中信认为钾肥价格迎来上涨黄金期，盐湖作为国内钾肥龙头，将成为此轮行情最大获益者。另外中信将公司钾肥、碳酸锂、化工三块业务拆分，得出最悲观假设下对应目标市值345亿。
3、健帆生物：本周财通证券逆势看多健帆生物，核心逻辑：1）血灌龙头，充分享受肾病+肝病数十亿市场；2）HA130临床疗效显著，肾病领域空间广阔，透析比例较发达国家有3倍以上的提升空间；3）肝病治疗领域作为灌流器潜在的蓝海市场，有望成下一个增长点；4）未来三年净利润复合增速保持30%，性价比高。
4、安防：受市场情绪影响，海康和大华作为安防双雄估值已经回落到历史底部，但基本面依然强劲，目前股价性价比极高。以海康为代表的AI云从安防加速渗透到工业其他领域的生产环节，大幅抬高行业的天花板。趁行业整合期，海康和大华“双雄”保持30%远超行业的收入增速正加速抢占市场。
5、磷矿-磷肥产业链：国内磷矿未来产量下降是必然趋势，价格将持续强势。磷肥市场目前存在两个巨大的预期差：国际磷肥市场紧平衡，不会对中国的磷肥出口造成挤压+中国的磷肥产量将持续受压制，涨价接踵而至。信达证券看好拥有磷矿资源的垂直一体化企业：云天化、兴发集团、新洋丰。
正文：
1、 谨慎、还是谨慎，但却异口同声的全看好这一板块（国金证券）
最新周策略，各家卖方总体延续上周观点，谨慎为上。一致看好大金融板块（银行、保险）。
海通策略指出，中美重启贸易谈判，短期的积极因素之一，但中期依旧是磨底行情。估值底已出现，右侧大拐点等两信号明朗：一是盈利回落幅度到底多大，二是去杠杆出现拐点带来资金面转折。结构性机会依旧是坚持龙头策略，行业如消费、银行等。
国金策略一直坚持四月份以来的谨慎。指出，虽然双方团队正在就一些具体细节进行沟通，但不排除在此期间川普会宣布“对约2000亿美元中国商品加征关税”，新关税的税率可能约10%。若特朗普政府执意要推进对华这2000亿商品加征关税的贸易事件，将是世界两个最大经济体之间最大规模的贸易层面上的冲突。
此外还强调，房地产调控严厉依旧，没有放松的迹象。房地产景气度下行必将影响诸多产业链条企业盈利。
9月下半月资金面也比较紧张，成交依旧会缩量。季末效应并叠加“中秋、国庆小长假”，银行间资金面将有边际收紧压力。A股二级市场延续“净减持”。看好的方向，依旧是大金融。
广发策略统计发现，A股历史上季线仅有过三轮出现“四次以上连阴”，最长记录是“五连阴”。而历史上的“季线连阴”，往往市场大底就出现在最后一根阴线中。如果9月未来半个月行情延续弱势，上证综指将迎来季线“四连阴”。
对于大家关心的政策底与市场底之间的时滞问题，广发策略解读称，需要看到政策效果在经济数据上的落定。广发策略同样也是看好大金融，过去的年末逆袭板块，金融、地产、银行是经常出现的。
从历史经验来看，观测信号可以是信用传导疏通带来M1与社融回暖、低评级信用利差的回落、财政发力带来基建企稳， “市场底”出现在上述信号之后。
8月的社融同比增速仍在连续8个月下滑、M1同比增速回落、低评级信用利差已不再上升但暂无回落迹象，从信用传导疏通的领先跟踪信号来看尚需观察，这也是当前市场“纠结”的原因所在。
最后来些手里握着真金白银的买方观点，可以说是相当谨慎。这是光大证券做了一份机构投资者仓位和后市观点的交流汇总：
1、整体悲观情绪有所加重，从消费和出口数据来看，国内经济承压较重，地产政策仍有收紧的趋势，基建还没有明确的说法。“十一”之后将披露三季报，担心更多的企业数据存在不达预期的风险。
2、行业配置上没有明确的主线，部分关注除券商以外的保险、银行、计算机、新能源汽车。对医药和家电板块持谨慎态度，关注美股市场动态以及海外产业链的架构。
3、认为接下来A股可能存在继续下行的可能，主要基于地方债务风险、银行坏债率等问题以及四季度经济数据下修的风险。普遍关注股息较好的金融板块，估值较低的地产板块以及自下而上固有格局还未形成的行业，比如包装板块等，还有行业资本开支加大带来行情的油服行业。
4、普遍担心一九年是否会出现一个经济探底，关注宏观层面数据以及各项政策出台。聚焦美国是否会对2000亿关税进行加码。对于大盘破位的看法总体上认为2638破的概率较大，部分看到2500，极限看到2300左右。
5、海外机构配置比较均衡，金融和非银金融略多一些。对于油价主题以及燃气方面的投资机会比较感兴趣。另外也关注对公用事业的子版块，比如机场等。
2、宁波敢死队曾打过的最霸气的票，出手就是2亿！一个板块计提400亿都能翻身（中信证券）
提及盐湖股份，盐湖提锂几乎成了公司标签。但市场似乎忘了公司原是钾肥龙头，近期因农业周期向上叠加海外涨价，钾肥价格迎来久违的上涨黄金时期。公司作为龙头，显著受益。
①农产品大周期叠加全球钾肥价格上涨带来国内钾肥行情。
近期，白俄罗斯钾肥和以色列ICL分别与印度签订18/19年度钾肥大合同，CIF为280美元/吨，同比涨约50美元/吨。叠加北美化肥巨头Potash和Agrium完成合并，全球钾肥行业寡头垄断格局进一步加强。国内方面，氯化钾出厂价则从17年11月1880元/吨上涨至2350元/吨，10个月涨幅达25%。
从长期来看，钾肥需求量对农产品价格弹性较大，随着全球农产品价格进入上涨趋势，中信认为钾肥有望再次迎来价格上涨的黄金时期。
盐湖为钾肥龙头，在国内拥有自主定价权，能快速趋向进口价。其氯化钾年产能为500万吨，占国内产能50%+。2018上半年平均售价1719.54元/吨，同比涨 230元/吨，毛利率73.45%，提升7.79%。据中信测算，氯化钾价格每涨100元/吨，EPS增厚0.12元。
②碳酸锂价格有望触底反弹，公司有望实现量价齐升。
盐湖已实现1万吨碳酸锂装置“提质提量提速”。技术上，蓝科锂业攻克吸附法，其碳酸锂毛利率高出西藏矿业（盐析法）10%左右；产量上，蓝科在2017和2018上半年，生产
碳酸锂8002和5329吨，实现净利4.2/1.75亿。在2+3万吨电池级碳酸锂项目全部达产后，公司将拥有6万吨/年电池级碳酸锂产能，成为国内龙头之一。
满产后碳酸锂价格每涨10000元/吨，EPS将增厚0.14元。
③化工为亏损源头，债转股或能够有效减轻盐湖财务负担。
去年盐湖亏损高达41亿及上半年亏12亿，则是源于化工板块资产减值和开工受限。好现象是今年亏损增速明显减缓，前海纳化工近两年受的安全事故阴影将散，预计9月开产。
化工板块多项目尚未盈利，中信认为如果债转股能顺利推进（已与建行、工行等签订框架协议），将有效减轻公司财务负担。目前债转股重点在海纳化工和盐湖镁业，两者负债率高达92%和82%，高于公司平均73%水平，2018上半年利息支出超10亿。
④钾肥、碳酸锂、化工三块业务拆分，最悲观假设下对应目标市值345亿。
钾肥板块，氯化钾年产能500万吨，每吨净利700元，每年贡献净利35亿，20倍PE对应市值700亿。碳酸锂板块，6万吨年产能投产后有望实现12-18亿净利，蓝科和盐湖比亚迪估值在120亿以上，按24.48%和49.50%股权比例，对应市值45亿+。化工所有项目全亏，2017年底盐湖镁业账面价值271亿，海纳化工85亿，最悲观情形下将400亿固定资产全部计提减值，对应市值-400亿。
3、一个被错杀的医药股，数十倍增长空间+未来三年净利润复合增速30%+估值便宜性价比高（财通证券）
最近医药股被带量采购吓得不轻，市场预期比较悲观，但是财通证券在这个时点却逆势看多健帆生物，核心逻辑是未来三年业绩确定性高，估值具有吸引力。
1）血灌龙头，充分享受肾病+肝病数十亿市场
①深耕血液灌流领域近20年，掌握灌流产品核心技术，打造了HA树脂系列产品线，治疗领域覆盖肾病、中毒、风湿免疫、危重症以及肝病等治疗领域。
②灌流器推动业绩持续增长，产品盈利能力突出
2018年上半年实现收入4.56亿元，同比增长38.91%，净利润为2.10亿元，同比增长40.92%，继续保持强劲增长。
公司净利率长期处于40%上下，净资产收益率（加权）亦处于40%左右的高位，2016年由于上市募资，ROE有所下降，预计随着产能的释放，ROE水平有望回升。
③百亿级灌流市场待开拓，健帆生物竞争优势明显
④上市以来连续两年实施员工持股激励，严格考核力度，进一步夯实公司业绩增长的确定性。
2）HA130临床疗效显著，肾病领域空间广阔
①中国终末期肾病患者超过200万人，每年保持近10%的增速，其中透析患者近50万人，透析比例较发达国家有3倍以上的提升空间。
②透析虽能有效缓解患者的症状，但仍常伴有皮肤瘙痒、炎症等多种并发症，且随着透析时间的延长症状逐渐加重，严重影响尿毒症患者的生活质量。
③公司发起的HA130血液灌流多中心RCT临床研究充分证明了人工组合肾治疗的安全性和有效性，分享肾病治疗的数十亿市场空间。
3）灌流适应症持续拓展，肝病领域有望成下一个增长点
4）盈利预测：
4、已经Rampage的行业双雄，行业空间突然翻倍+估值历史底部，明晃晃的超大黄金坑摆在眼前（申万宏源）
受关税及市场情绪影响，安防双雄海康与大华遭遇大幅杀跌，申万计算机团队研究发现两大王者正趁整合期加速抢占市场，估值更是回到历史低位，性价比很高。
①估值降至历史底部
海康威视2018-2019年PE为21.8/17.4倍，而历史上PE TTM估值范围约为17-46倍；
大华股份当前PE18.6倍，历史PE TTM估值范围为20-69倍，已处于08年以来估值最低点。
②投资者最担心的MYZ影响极为有限
以海康威视为例，海外出口收入占比25%，美国占海外市场20%，合计仅约5%收入比重来自美国。此外，自公司转型解决方案综合服务商后，客户购买的持续性和依赖度大超之前，造就了公司收入持续超过理论天花板、产品较难被替代。
③AI渗透产品线大幅提高天花板
17年起海康重点推出了AI Cloud，将安防从端搬到云上，除了扩展了客户的速度和数据容量，还将服务采购方从原先单一的安防部门拓展到了数据部门、业务部门。同时AI渗透到安防外的其他领域，海康已于美的、工业富联、紫金矿业都签署了战略合作，深入工业流水线的多个环节。未来市值天花板大幅抬高。
毛利率上浮是很好的佐证。18Q2海康实现毛利率44%，较同期上浮1.3pct，主要由于中心控制、智能家居、其他创新业务线采用高附加值产品推动毛利率提升。大华毛利率也始终保持稳定，AI化和解决方案的成功对冲了安防旧产品的自然减价。
④趁此机会，海康+大华双龙正在加速整合市场
对比安防行业，海康和大华的优势在于更高的可比毛利率和较低的销售费用率，两者毛利率保持30%以上水平，而销售费用率仅在10%上下（行业平均20%）。近4个季度平均收入增速在30%以上，正加速占据市场份额。
而海康能够成为行业第一优于大华的地方在于，它的可比毛利率（更彻底的方案化）和品牌网络更优，分别领先7个百分点、3个百分点。
5、十几家机构和社保基金同时爆买背后的秘密：减产+涨价的逻辑太通畅，预期差极大（信达证券）
2018年1-7月，我国累计生产磷矿石6133万吨，去年同期为8721万吨，同比下降30%。7月初至今磷矿石一直呈上升态势，信达证券认为减产+涨价逻辑清晰顺畅，磷矿-磷肥产业链值得多看一眼。
（1）为何看好磷矿？
国内磷矿整合已经开始，未来产量下降是必然趋势，价格将持续强势。磷矿作为最上游的资源品，影响因素较少。
①供给端：2017年我国多个磷矿主产区出台限产停产政策，四川德阳地区300万吨磷矿产能永久关闭，湖北宜昌主动控制磷矿开采规模，国内磷矿产量连续三年呈下降趋势。
②需求端：在磷矿石的下游应用领域中，磷肥占比达76%，黄磷和磷酸盐占比分别达11%和12%。国内磷肥产量进入下降通道后，对磷矿石的需求亦将呈小幅下降趋势。
（2）为何看好磷肥？
磷肥市场则存在两个巨大的预期差：
预期差①：市场担忧国际低成本新增产能的投放，会带来全球性过剩，挤压中国出口，信达证券则认为新增产能不足为惧。
此轮全球磷肥新增产能投放始于2017年，2018年高成本产能PlantCity的关闭抵消了新增产能，外加沙特项目推后，未来几年国际磷肥市场紧平衡，并不存在过剩，不会对中国的磷肥出口造成挤压。
国际市场新增供给不足有两个旁证：
现有磷肥企业的开工率在提升（新增供给不足，需要现有磷肥企业提升开工率来填补缺口）+中国的磷肥出口仍在增长（2018年1-7月，我国累计出口DAP同比增长7.6%）。
预期差②：市场认为中国的磷肥企业大多是国企，产能去化困难，信达证券则认为未来很长一段时期内，中国的磷肥产量将持续受压制，成为国际市场的一个新变数。
环保、磷矿整合、磷肥企业的搬迁改造、磷石膏“以渣定产”、渣场陆续到服役期、瓮福以及开磷六大因素合力推动中国磷肥产量下行。 | 0 | negative_file/【公益知识库zscc.club】0917被极度低估的医药股，.docx |
劳动网项目最终报告会议纪要
时间： 2000年7月26日
地点： 中社网信息产业有限公司
主要参加人员：
远卓： 贺鸣、周弋、赵妍洁
劳动网：王瑛、隋总、徐昌、曹嘉琪
主要内容：
劳动网核心策划体系最终报告汇报
主讲：贺鸣（2：00—3：30）
目的：总结劳动网项目，汇报劳动网核心策划服务体系
针对报告劳动网提出如下问题：
← 特许经营和连锁经营的英文？
← 统计竞争激烈的网站主要集中在哪些城市？
← 投入产出分析太粗
← 如何与劳动部资源结合？
← Netbatsu 涉不涉及资本关系？
曹嘉琪对719工作的汇报
← 频道
← 子网
← 7个危机
曹嘉琪建议劳动网进一步工作
← 网站建设纵深化、专业化、个性化
← 网上、网下服务体系结合
← 加强互动性
← 首推劳保网和个人测评网
王总对劳动网项目的总结与对今后工作指示
（1）劳动网项目工作划分为两期
← 第一期：核心策划截止到剥出7个类型的子网
← 第二期：成立一家公司，将网站、商业计划书、与劳动部各项协议放入此公司
（2）劳动部的三块资源
← 信息资源
- 外网资源：满足政府上网工程的公开的政策、法规、案例
- 内网资源：各处、厅信息社保中心的数据库
- 劳动部的信息具有独家、权威、全面、及时的价值
← 组织资源
-
按一定的服务半径遍布全国的职业介绍所、就业中心、外企服务中心、人事部
← 五保合一资源
- 情况不清但有很大商机
- 3年计划覆盖全国300个城市
- 发卡需要40个亿、支持系统需要60个亿
-
中社网希望不用国家、地方出如此多的钱，帮助劳动部统一解决这个问题。从而
成为发卡项目投资人，具有发言权
（3）与劳动保障部与现实资源对接：盘出劳动部所有的对中社网有意义的资源，签订一
揽子独家协议
（4）下一阶段工作
← 门户定位
← 7个子网的业务模式、价值链需要细剥
← 分析劳动网对劳动部资源的需求
← 深入调查劳动部资源并与其对接
← 劳动网的建设规划（10月份的形态）
其它人评论：
▪ 劳动网特点不明显，自身优势不突出（吴总）
▪
劳动网自身资源优势需要深入分析，最终报告提出的实施方案是否有欠深思？（王
琳）
▪ 如何将有增值性的服务与缺乏赢利性的服务打包？（徐总）
▪
劳动网商业策划应该与技术人员沟通，提出对技术平台的要求，保证网站平稳运行
（徐总）
▪ 美国的ATA个人测评网特许经营做的很好
▪ 银河教育网在特许加盟时给出清晰的盈利及费用，较好的吸引机构加盟
▪ 企业评价网涉及的内容很敏感需要权威性机构的支持，较难实现
| 0 | negative_file/会议记录1（7月26日）.doc |
目录
一、创业背景
项目背景
二、创业构思
项目介绍、项目经营、项目优势
三、团队介绍
团队成员的优势
四、市场分析
市场调查与行业前景分析、竞争分析、弱势分析
五、组织与场地分析
组织结构、场地的选取、参考选址类型、具体选址要求、目标消费群体、经营面积定
位、装修标准定位
六、营销计划
营销计划与营销策略、具体操作流程、健身方案123
七、经费预算
经费预算表、经费的筹措
八、附录
资产负债表、利润表
一、创业背景
1、项目背景
这几年的研究调查表明，大学生体质健康状况不容乐观，例如体质下降，容易生病等
。这不仅影响了大学生当前的学习，而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的
影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡，激发了大学生在竞技场上一展风采的
愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而，学校提供的锻炼设施较为陈旧
，且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力，因此，开办一间针对
大学生的健身房具有明朗的前景。
结合福州高校学生健身房匮乏的现状，拟选取大学城作为创业的起点，凭借大学城庞
大的学生群体及在体能教育方面的优势，可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间
。
二、创业构想
1、项目介绍
我们计划成立一间健身房，以大学城为中心，顾客以附近大学的大学生为主，以及附
近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库，地点选在地价相对较低的地
段。相关配套设施有：跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌
推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。
2、项目的经营
形势分析：前期因为设施有限，并且知名度不高，顾客对我们的认知度不高。
相应对策：我们必须先把握住每个进来的顾客，前期我们打算为每个来光顾的顾客量
身定制健身方案，争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好
的口碑、好的形象，通过顾客的口碑相传，打开我们在大学城的市场，使我们能够站稳
脚跟。后期发展壮大之后，首先进行面积上的扩展，设备的更新和新设备的引进，专业
教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国唯一一家针对大学生的专业健身连锁店
。
3、项目优势
大学城附近没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。并且即使有也没有一个主
要针对大学生人群的专业化的健身团队。现代社会对良好身体素质的需要，要求我们迫
切改变自己，提高自己的身体素质。初中高中我们迫于学业压力锻炼的机会和时间都很
少，大学的时间是很充足的并且我们处于一个从学校走向社会的转折。有一个良好的体
魄对于我们走向社会、走向职场都有很大的帮助。现在很多的职业面试都是先看外表。
俗话也有说：好的身体是革命的本钱。所以，加强锻炼，增强身体素质是现代大学生的
需求。这是一个正在增长的新兴社会需求。
4、团队优势
我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识，优良的管理和营销策略以
及对于事业的热忱。
四、市场分析
1、市场调查与行业分析
大学生，一群永远走在时尚和思潮前面的人，随着我国经济的发展，健身这个及健康
又时尚的行业越来越流行了，大学生自然不会落后。
一方面，对于大学生而言，健身并不是一项很简单的很随意的消费。大学生没有固定
的经济来源，同时平时要上课，空闲时间有限。另一方面，健身房要怎么做才能吸引更
多的大学生来作自己的会员呢？作为潜在消费者，无疑现在的大学生将是以后健身房的
主力消费群体，在一定意义上来说，这是一项长期投资，但绝对值得，何况当下就有回
报，只是相对的少点。何乐而不为？
目前的高校学生以80后期和90后出生的人群为主。这个群体是伴随着我国经济快速成
长起来的，而互联网是他们日常生活的一部分。因此这个人群的特点是思想开放、容易
接收新事物，敢于尝试新事物。对这样的一个群体而言，高校之内的传统健身项目显然
不能满足他们的基本的要求。而目前单在福州市的高校众多，因此开拓这片高校健身市
场具有重大的意义。经过调查发现，福州大学生平均月消费是750元左右，但是办理一张
力美健健身年卡最少需要3000元左右。对于一名普通的在校大学生，是不可能承受如此
高额的健身消费的，无疑福州的大学生想获得适合自己的健身锻炼只是一种奢侈的幻想
。为此，我们针对性地开设了这个健身房。
结合大学城远离市区的地理位置和城内庞大的消费群体
，因此此选址开设健身房即能吸引较多的大学生，而且竞争压力相对较小。由于大部分
高校学生有群体式消费的习惯，他们锻炼的时间比较集中，加上学习和社团的任务与压
力都比较大，他们需要更多的体育活动来减压。而我们拥有比较专业的体能教练，能对
不同的学生针对开设一套比较完善、符合他们需要的健身方案。
目前大部分学校的健身方式比较单一、内容较为枯燥。部分同学急切关心自己的锻炼
成效、拥有较强的表现欲望，他们希望通过体育锻炼能获得更多的成功体验。拟根据顾
客的要求，设定最适合他们的健身方式。
男生市场：在师大和福大的宿舍附近的商业区开设以主要锻炼大腿、胸腹、手臂等肌
肉为主的健身项目。
女生市场：当男生市场的运作趋于稳定的时候，我们将在福大、师大外附近开设瑜伽
、普拉提、舍宾等健身项目。
大学生心里分析：
站在消费者的立场上想，无非就是“物美价廉”几个字，但对大学生来说这几个字就更
显重要了，毕竟大学生没有稳定的经济来源。首先，在心里面有一个预算，在这个预算
的基础上进行筛选，要确定这个健身房的价格不会很高，要符合自己的能力。有的健身
房有专门针对学生的套餐，看看适不适合自己。问问周围的同学有没有已经是或以前是
健身房会员的，少走弯路，他们给你的意见要重视，大多是他们以前没有注意而有很重
要的。考虑交通是否便利，大多大学生在周六周日去健身，那样的话会不会堵车，多长
时间到这都是很重要的，别让时间都消耗在公共汽车上。在确定价钱可以接受，交通便
利，同时口碑有好的情况下，就可以和健身房的会籍顾问交流了。
那么针对于目前大学生的这种消费心态，我们应该制定相应的营销方案。
健身房角度分析：现在去健身的大学生越来越多，虽然针对大学生的年卡和套餐会相
对比较便宜，但薄利多销，还是一块很大的蛋糕。那么要怎么做才会分到尽可能多的蛋
糕呢？一般的大学生都会先被价格所吸引，如浩沙健身房年卡促销399元一年的时候，很
多人都会停下来看一看。然后呢一定要有一个比较有专业素养和经验的会籍顾问。还有
就是主动出击，一般情况下就是让会籍顾问通过发放传单，吸引那些想要健身的大学生
的注意力。然后就是让他们通过体验、试课。此时需要会籍顾问本身对顾客非常很了解
，就会让学生觉得不会被骗，这是学生最怕的，先打消他们的后顾之忧。而一般的价格
战都应该在问清学生的具体需求之后再展开，将有兴趣的学生带到健身房进行体验，体
验他感兴趣的方面，例如：团体操课可以让她学到想学的东西，锻炼团队意识，享受健
身；动感单车锻炼你的心肺功能和对减肥有很好的帮助；器械可以锻炼你的肌肉和肌肉
力量，有很好的塑形效果。尽最大的可能让他觉得这个健身房的设施和教练以及课程安
排能够满足需要，而且非常适合自己，在她的兴趣得到满足之后，其他的东西只需要简
单介绍即可，记住抓住重点。而价格则是在所有的东西介绍完之后再谈，否则会让学生
感觉你不是在介绍服务而是在骗钱，很难成功。最后是一条黄金原则，永远为顾客考虑
，除了硬件，服务态度决定一切。
以后会有越来越多的大学生走进健身房，针对大学生的健身服务也一定会越来越完善
。相信最后一定将是一个学生和健身房的双赢的局面。
2、福州大学城地区目前大学的分布情况：区域内至少有六七所大学，也就是说我们
的市场可以是很广泛的，不会局限在一所大学附近。
3、竞争分析
因为我们的健身房的营运成本比较低，所以我们的设备器材也会相对较薄落。同比之
下许多大型的健身房拥有相对较大的健身房，器材齐全，有稳定的客源，有稳定的收入
。可以说是财大气粗。如果当他们发现大学生这块肥肉的话，我们要与他们竞争是非常
困难的。
另外，假设我们正常的经营下来了。不排除有新的竞争者加入。例如，和我们类似的
健身机构，专门针对大学生的健身俱乐部。因为我们没有专利，而这个行业的门槛相对
较低，不能垄断经营。
4、弱势分析
并且想要在众多的大学之中生存下来，是非常困难的。我们的前期投入什么时候能够
回笼，是关键的问题。如果资金缺口很大，则健身房很可能无法正常经营下去。
五、组织与场地分析
1、组织结构：营销中心、财务部、、片区办、拓展部、市场部、门店
2、场地选取
选择租金价格相对较低且大学集中分布的地区，正适合我们健身房的选址。
3、参考选址类型
（一）商圈的设定
（1）徒步为主的商圈
徒步为主的商圈，例如商业区、住宅区等，以店为中心，半径约五百米，以走得到且
快速方便为主。
（2）车辆动线为主体的
例如交叉路口附近及郊外主干路上，此种商圈大多设置于郊外或下班路线上，有方便
的停车空间及良好的视觉效果，可满足流动车辆所需的商品。
（二）商圈以区域大小分类
以区域的大小加以分类，则有下列几种型态。
1、邻近中心型
其商圈的设定大约在半径二百米到五百米左右，即徒步商圈，此类型商圈分布在每个
地区人口较密集的地方或商业集中地。
2、地区中心型
其商圈的设定一般在半径1千米，人们称之为生活商圈。
3、大地区中心型
此为地区中心更广的商圈。
4、副都市型
通常指公共汽车路线集结的地方，可以转换车，而形成交通集会地。
5、都市型
商圈可涵盖的范围，可能是整个都市的四周，其交通流或人潮流的层面，可能来自四
面八方。
（三）具体选址要求：
场地的租赁价格相对较便宜、场所面积比较大。要位于以大学为中心的圆内，尽量找
几个圆的交集。这样店面的辐射范围会比较大。
要有大学生经常经过的地方。经常能与大学生面对面的交流与沟通。了解大学生的消
费导向是什么，以及消费的额度是多少。
（四）目标消费群定位
（1）根据公司的经营战略的思想和理念
A类顾客：是属于刚来的新生。目标年龄一般在17~18岁之间。
B类顾客： 一般是属于在大学已经有一两年的目标群体。年龄一般在20~22之间
C类顾客：一般是快走向社会的消费群体。年龄一般在22岁以上
（2）按照族群类别划分：
A类顾客：一类追求娱乐、享受、习惯“夜生活”，以十六岁到二十五岁年轻人，如：
单身一族、青年学生、夜间上班族为主；
B类顾客：一类是习惯快节奏生活的人。
（五）经营面积定位
根据公司的经营思想和未来竞争的需求及具备抗风险的能力，公司将现在和未来将要
开设的门店定义为3个类别，按照面积划分：
A类店：400~600㎡；（适用于筹备期）
B类店：800~1000㎡（适用于发展中期）
C类店：上下层的模式，每层约800㎡（适用于发展后期）
（六）装修标准定位
为了体现公司统一的店面形象和装修风格，公司将按照如下标准进行门店装修：
A、落地玻璃；
B、空调、风扇、排气扇、上下水道；
C、防潮地板砖；给必要的地方装上海绵垫
D、卫生间：两蹲一站（MALE）、洗手盆、墙体全砖、防潮地板；
E、店招牌（LOGO）用亚克力透明胶片，内打灯制作；
随着我们品牌的不断做大做强，我们的店面装修会采用更好的装修设计和装饰材料。
六、营销策划
1、营销计划与营销策略
营销方式：
采用时间卡制优惠方式，顾客介绍吸引更多顾客，换取会员卡的方式，开设不同人群
共同健身的锻炼新模式，通过桌游等游戏缓解等待健身的压力，适当开设男女混合锻炼
项目、增设户外活动，每个星期锻炼结束回馈锻炼效果、提供锻炼意见，举办“大学城先
生”活动。
营销策略：走价格优势路线、专业化的咨询团队、量身打造健身计划、以顾客为主、
目前唯一一家专业化的针对大学生的健身房。
2、具体操作流程
我们的核心理念：连卓越都不够好！
服务理念：做好每一件小事，力求为客户带来更多喜悦！有针对性才有挑战性。围绕
以上的理念，我们的团队制作出了如下具体营销模式：
（1）我们店面开张前，主要以发宣传单的形式，面向周围的大学宣传。宣传的内容
包括：我们是以月卡、年卡的形式，价格低，服务专业，有专业的健身教练，目前唯一
一家专门针对大学生健身的健身房。开张当天前十名顾客可以获得我们的免费一个月的
体验卡。
（2）因为刚开始可能顾客不多。所以我们针对前来的每个顾客，为其量身定制最适
合的健身方案。我们的教练会随时征求顾客的意见，并给予建议、指导。
（3）等我们的第一批顾客的健身方案完成后，我相信。这些顾客会是我们打响品牌
，宣传的最好证据。所以，我们的宣传页将转入以顾客口碑为主的宣传阶段。
（4）当然，我们针对每个顾客的需求，给予不同方案的锻炼计划：
定价方案： 月卡：120元/月，（包月）
次卡80元/次，（一次性，适合周末）
日卡20元，（一天）
学期卡450元/学期（包学期）
（5）销售周期：分3个周期
旺季：刚开学前后，推出购买季度卡、月卡优惠，吸引学生购买。
淡季：开学之后到放假之前，通过举办户外活动和桌游、乒乓球等项目减轻开支，保
持学生对健身的热度
假期：开设假期训练班、夏令营吸引临近的客源
3、健身方案123
这个版块是我们针对不同的顾客类型做出的具体的健身方案。以下是按照男女性别指
定的方案：
男性展示自己身体的时候，最好的地方应该是胸肌、臂肌、腹肌等身体部位。所以，
我们对于男性大学生主要以力量型的健身方式让你的整个身体充实起来。
而相对于女性来说，我们则侧重于女性的柔韧性的训练，加以必要的力量锻炼。所以
我们对于女性的大学生主要以瑜伽，团体操，搏击操等做为主要的训练方式。
以下是按照锻炼的时间习惯制定的方案：
方案1、（晚上运动型）
时间一般在晚上8点到10点。晚上的运动时间不宜过长。所以一般安排两个小时左右
。一般可以用跑步机跑步半小时，然后开始开始活动臂肌、胸肌、腹肌、腿部肌肉的运
动锻炼。晚上的肌肉容易松弛，所以对于肌肉的锻炼要适当，不宜过久。
方案2、（白天运动型）
白天运动是一个比较正常的运动时间，特别是早上和傍晚这两个时间段，那么我们可
以按照每个人的基本要求进行不同的训练。
方案3、（周末运动型）
周末是很多人都会选择的运动时间，因此，我们对于周末这种人数比较多的时候我们
准备增加团体运动的场次。
七、经费预算
1、经费预算表
数量 单价 合计
跑步机 5 3500 17500
五人综合训练器 1 13000 13000
坐式蹬腿训练器 1 5000 5000
坐式胸肌推举训练器 1 6000 6000
下斜举重床 1 6500 6500
臂力训练器 2 6000 1200
其他设施（乒乓球台等） 若干 30000
其他费用（租金等） 220000
合计 300000
注：其他费用为场地的租赁费用以及装修的费用等。
2、经费的筹措
以家庭借款的方式凑集资金为主、向银行贷款为辅的原则，多人集资平分收入
八、附录
1、资产负债明细表
资产
合计（元）
跑步机 17500
五人综合训练器 13000坐式蹬腿训练器 5000
坐式胸肌推举训练器 6000下斜举重床 6500
臂力训练器 1200其他设施（乒乓球台等） 30000合计
79200负债 合计（元）
银行欠款 80000
其他欠款 140000
合伙人出资 80000
合计 300000
2、利润表（经营初期）
编制单位：第五健身房 201﹡年度 单位：元
项目 本期金额
一、营业收入 222300
减：营业成本 60000
销售费用 1500（宣传费用）
管理费用 5000
财务费用 5280（银行借款利息）
二、营业利润 150520
加：营业外收入 2000
减：营业外支出 1500
三、利润总额 151020
减：所得税费用 48825
四、净利润 102195
财务费用为银行借款的利息费用
年利率6.65% ，80000*6.65%
注：营业收入=120*20*12+45*80*4*12+20*30*12+450*15*2=28800+172800+7200+135
00=222300 此数为预计收入数
3、盈亏收支情况表
时间 具体内容 收支情况
前期（1-3年） 净利润用于偿还贷款和解款 亏损
发展（3-4年） 净利润持续增长，借款与贷款还清 平衡
| 0 | negative_file/【公益知识库zscc.club】健身房创业策划书.doc |
集5G、芯片、自主可控于一身的隐形国家队，需求激增5倍+重磅产品下半年量产+国内唯一；社保疯扫这只高送转次新标的，业绩翻倍、行业没有对手——0828脱水研报
作者：脱水研报 2018年08月29日 08:49
字数 4,540
阅读需 12分钟
导读：
1、军工：中报资产负债表存货、预收、应付等科目亮点很多。中直股份、海格通信预收账款分别同比增53.36%、101.50%；中航光电、航天电器、新研股份等零部件企业，存货分别同比增59.32%、26.48%、31.69%，积极为下半年生产做投产准备。超50%国防装备采购预算在明后两年，中直股份直接受益于中国军用直升机巨大的列装需求。
2、光迅科技：5G部署周期即将到来，公司有望成为光器件领域最大受益者。光迅为光电子器件国家队，国内唯一能量产中高端光芯片的公司，目前10G光芯片完全自主，25G光芯片下半年有望量产。国内5G光模块市场空间约480亿，光迅能拿下30%+市场份额。
3、养鸡：鸡肉价格继续飚，刷新两年新高。供给端祖代鸡引种并不明朗且时有问题，国内非洲猪瘟、寿光事件频发催发鸡肉消费。大家担心的每年9月份鸡价下跌，在今年或许看不到了。标的，圣农、民和、益生、仙坛等。
4、日机密封：子公司优泰科在同领域无竞争厂家，被下游龙头中铁装备认可，今年获得多台盾构机大修更换密封件的订单。凭借价格优势+区位优势蚕食国外品牌市场，未来两三年国内迎来一波大修高峰，优泰科业绩高增确定。
5、5G：5G商用正加速推进，对于技术出现明显变化的射频产业增量尤为可观。全球5G手机天线规模将从18年的36亿增长到2022年的352亿，复合增速高达77%；基站端来看，天线配置数量增长31倍。信维通信作为射频天线龙头最为受益，增资中电55所旗下德清华莹切入射频前端增速最快的滤波器领域，无线充电成为三星核心供应商。
正文：
1、少有的确定性很强的品种！预收账款突增50%+又找一个巨大利润增长点+资产注入预期（安信证券）
8月中旬一位策略分析师认为，金秋行情，云计算、通信、电子、军工应该“位列四妃”，反弹以来市场对军工板块的关注明显升温。
（1）关注中报资产负债表相关科目变化。
安信预计军工板块全年利润表呈现逐季好转态势，中报利润表比一季报数据转好一些。据统计已发布中报或快报的90家公司的净利润之和同比增30.78%，其中部分民参军公司回款、订单或业绩增长超预期，反映了行业的积极变化；军工集团主机厂及国企零部件总体看也有相应增长，若仅统计其中军品占比较高的14家公司，则净利润之和同比增23.08%。
中报资产负债表存货、预收、应付等科目可能亮点更多。
（2）军工着眼明年确定性机会。
中国武器装备采购遵循5年周期，大致为“前3年一半，后2年一半”。2018年以来，军品行业订单进入补偿期，军品订单将大幅增长。
（3）值得一提的是，最近安信、东兴、华泰等多家券商一致看好中直股份，认为200多亿的中直股份存在低估。
①中国军用直升机未来3年需求缺口预计500架，新增700多亿元的市场空间。
陆军：未来3年仅考虑本轮军改新增的3个陆航旅每个旅配置70架直升机，现有的13个陆航旅和2个空突旅每个旅更新换代20架直升机计算，到2020年我国仅陆军用直升机需求缺口达500架。
海军：未来3年我国将交付055大驱等16艘大型水面舰艇，海军舰艇配属直升机需求量约76架，叠加海军陆战队直升机需求量20-30架，则我国海军直升机需求增量约100架。
总体上，扣除我国每年从俄罗斯进口的30-50架直升机，预计未来3年我国军用直升机需求缺口至少达500架，作为中国航空工业集团直升机板块唯一的上市平台，中直充分受益我国军用直升机的发展。
②新型10吨级通用型直升机有望于2019年上半年定型，安信预计未来总量有望达到600架以上，将是重要业绩增长点。
③民用直升机潜力巨大，但受低空管制限制且不会突然开放，未来3年民用直升机市场空间或达300亿。
④体外仍有较多优质资产，未来存在注入预期。
2、它是自主可控国家队！需求激增5倍，明年业绩会炸裂（国金证券）
在消息面的持续催化下，近期相对于软件、芯片位置更低的5G板块受市场持续热捧。烽火通信、通宇通讯等走出趋势性行情。
今天顺势分享一只5G概念股——光迅科技。虽然上半年在运营商资本开支下降大背景，叠加贸易战、设备商库存调整等短期冲击下，业绩承压。但国金认为伴随5G部署周期的到来，公司有望成为光器件领域最大受益者。
①光迅为光电子器件国家队，25G光芯片有望于2018年底开始自用。
光迅是我国唯一一家有能力对光电器件进行系统性、战略性研究开发的高新技术企业。2016年光迅占全球光器件市占率5.5%，排第5，接入光器件市场份额第1。
光通信产业链上，下游设备已高度集中，华为、中兴、烽火等份额近半；中游光模块/器件相对分散，龙头在部分高端领域有所突破；上游的光芯片则是产业链核心制高点，壁垒高，光迅是国内唯一能量产中高端光芯片的公司。
目前10G光芯片完全自主，25G光芯片下半年有望量产，2019年逐步大规模自用。
今年4月国家信息光电子创新中心成立，成为《中国制造2025》发布后全国正式批复建设的第三家国家级制造业创新中心，光迅科技对其持股37.7%为第一大股东。
②运营商资本支出即将触底回升。
从光迅历史收入增速来看，与通信行业技术周期相关性较大，2015-2016年的4G建设高峰期是公司收入增速高峰期，接近30%，净利润也在2015年接近70%的增速高峰。
如今5G周期即将到来，光迅必然受益大。时间轴为：2019启动5G早期建设，资本支出走出谷底。2020到2021年是5G首轮投资高峰，这一阶段光通信相关资本支出达6000亿。
5G承载网需25G/100G/400G光模块和设备，国金预计拉动的5G光模块市场空间约480亿，前期2019-2020年空间约35亿。光迅有望拿到30%+份额。
③数通市场高速发展刺激高速光模块需求，光迅有望在国内数通市场拿到20-30%份额。
据国金了解，实际上2017年国内云厂商采购100G光模块的量非常少，2018阿里开始上量，腾讯、百度则仍主要以40G光模块为主。2019年起将全面向100G转向，叠加华为云、紫光云等厂商的需求，需求将现爆发式增长。
3、全产业链都在盈利、每年9月下跌的情况今年不会了，此板块再到积极关注时（申万宏源）
分享一些养鸡行业观点。
①鸡肉价格刷新两年新高
8月25日，鸡肉综合报价11319元/吨，继续刷新两年内新高。
方正证券点评称，近期鸡苗、毛鸡、鸡肉价格呈现交替上涨态势，尤其是鸡肉价格，从今年4月份以来一路稳步上涨，与往年不同。
今年鸡肉价格持续时间长、而不是像往年由季节性需求推动的很短时间的上涨；往年渠道端的库存多，库存需求掩盖了真实需求，旺季前后价格大幅波动，今年以来渠道商库存少，鸡肉价格反映的更解决真实的供需关系。
②供给持续压缩，突发事件不断。
方正指出由于新西兰的引种并不明朗，据了解很有可能是由于当地曾祖代的缺乏，导致今年引种量进一步收缩，预计在60万套以内。祖代配套系的紊乱使得换羽持续难以开展，另外鸡垂直病问题仍在持续。
申万证券也草根调研发现，近期有祖代场存在较为严重的祖代鸡肝病。
此外，非洲猪瘟持续发酵，利好白羽鸡消费，近期学校和工厂等团膳类已开始有转向订购鸡肉的苗头。
另据潍坊统计，全市溺亡生猪、家禽等畜禽 421.4 万头（羽），其中生猪 7.4 万头。受灾严重的寿光，溺亡畜禽约 217.4万头（羽），占了潍坊市溺亡畜禽的一半，损失惨重。
③不用担心价格在9月份下跌。
之前每年9月份会有大量毛鸡上市，增加供应价格下跌。但今年可能不一样。
18年夏季调查了解到市场不同之处，一个是环保导致很多肉鸡养殖场产能的继续退出，另一个是伴随今年高温天气延续时间较长，当时补栏的集中度并没有往年那么高，高温限制鸡苗补栏量，对应8月底、9月份商品毛鸡供给并没有往年那么的充足，且洪涝灾害对肉鸡养殖行业影响较为明显。
8月底随着团膳补库存的继续进行，鸡肉需求依然较为旺盛。同时由于8月连续发生四起非洲猪瘟，预计短期内对猪肉消费有所打击，或将间接促进禽肉消费需求增加。
所以今年的价格与前两年9月份开始的肉毛鸡价格大幅下跌情况有所不同，尽管供给逐步增加，预计毛鸡价格仍将维持较好行情。
标的方面，圣农、民和、益生、仙坛等。
4、细分领域根本找不到对手的“小白龙”！难怪可以扛住大盘波动，这个远端次新上半年净利大增70%+（方正证券）
今天要说了小白龙是日机密封（中报10转8）的子公司优泰科，它算是一个靠多年专注产品打磨技术，登顶行业龙头的典范了。
（1）密封件：价轻、质重，行业呈现多、弱局面。
密封件是一种防止介质泄露或外界杂质入侵的装置，价值量低但却非常关键，下游为汽车、建筑、工程机械、航空航天等多个领域，具体细分见下图：
密封件市场分散，二八律明显。
①金属密封占据70%以上的市场份额，约840.3亿，往复密封与旋转密封共70-80亿市场份额；
②中国进口密封件价格远高于出口，行业呈现多、弱局面，国内市场被少数几个国外品牌占据。
（2）优泰科：中国往复密封“小白龙”。
优泰科主营业务为密封件（主要是往复密封）、材料、生产设备，拥有行业龙头的地位，细分领域基本无对手。
①往复密封（收入占比超60%）：拳头产品，市占率有望持续提升。
国内往复密封件市场空间约36亿（前装11亿+后装25亿），往复密封件常年磨损，故更换维护的后装市场空间大。
优泰科凭借多年的研发积累+进口的优质原料，产品性能可与国外一线品牌对垒，价格略有优势，可满足各类客户需求。
值得一提的是，优泰科的市场拓展主要由后端维护市场入手，地理优势+服务态度+响应速度全面碾压外国知名品牌。优泰科也积极进入前端主机市场，为扩大公司营收规模打下基础。
②旋转密封：盾构机大修高峰将来，每年市场空间约2亿。
盾构机在我国各类隧道工程中广泛应用，国内保有盾构机1500台，每年新造500台。另外，盾构机每掘进5公里左右或闲置5-8年就需要整体更换密封件，仅更换主轴承密封价格就达到30万以上。由于十三五期间工程建设规模巨大，方正机械预计，在未来两三年内，现存的盾构机将迎来一波大修高峰，预计每年市场空间在2亿左右。
国内盾构市场以中铁装备为龙头，公司努力多年，终被中铁装备认可为“与日本同类产品具有相同的性能”，今年更是获得了多台盾构机大修更换密封件的订单。有望借助国产化的东风进一步扩展盾构机密封件市场，为公司发掘出新的增长点。
③设备与原材料：空间超30亿，海外市场突破有望加速。
国外设备更新周期将至。存量设备的10%~20%需要在未来两三年内更新，单台设备价格100到200万元。
公司新型设备市场反应良好：公司的设备与国外水平相当，价格低20%，加工效率提高30%，竞争力极强，已成功打入非洲市场。
5、难度系数超高的5G细分领域：10倍空间、每年增长77%，龙头盈利能力吊打同行（国金证券）
5G频谱划分方案下发已成为5G加速推进的明确信号，对于技术出现明显变化的射频产业，增量尤为可观。从产业链调研来看，用于射频单元的半导体元器件采购量已经出现呈现激增态势。
(1)手机前端射频天线每年增速77%，有近10倍空间。
5G手机真正的挑战来自射频前端设计，截止2018年6月，3GPP定义的4G LTE频段达到66个，加上载波聚合的频段组合数量超1500个，而5G通讯频段组合变化将超上万个。
①在5G商用初期，5G手机仍将以Sub-6GHz低频段为主，采用增加MIMO天线数量方案，据yole预测，预计2025年销售的所有手机中34%将连接到5G-Sub-6GHz网络。
对比三星S8采用5根通信天线（2根主天线、2根分集天线、1根载波聚合天线），市场上大多数国产手机通信天线仅2根。即使还没有进入5G时代，天线数量和难度的提高也将使单机价值有超一倍的潜在增长空间。全球5G手机天线市场规模将从2018年的36亿增长到2022年的352亿，复合增速高达77%
②第二种方案是采用高频毫米波，其频率大约在30GHz~300GHz之间。到2020年5G商用时MIMO64*8将成标准（基站64根天线、移动终端8根天线），而目前市场上多数手机采用MIMO2*2技术，基站天线的配置数量需增长31倍，手机天线数量需要增长3倍，天线市场空间巨大。
（2）从基站端来看，5G网络容量提升以及Massive MIMO应用，总的基站数量将由2017年的375万个增加到2025年的1442万个，复合增速高达18.33%。
国金认为5G天线将复制2G到4G量价齐升阶段，技术变化将打开行业新增长空间，最看好立讯精密和信维通信。
（3）射频天线龙头信维通信。
①高研发投入+盈利能力优秀。不论是对比全球龙头，还是国内电子细分行业龙头，公司的ROE、毛利率、净利率水平十分优异。研发费用自上市以来一直处于高速增长状态，17年研发费用占净利润比例达19%。
②苹果新机大范围使用LCP天线，叠加安卓厂商陆续跟进，手机LCP天线将迎来爆发。公司已在多层LCP天线研发上获得收获，并通过部分国际重要客户的测试认证。
③增资中电55所旗下德清华莹，华莹是国内最早研制生产声表面波（SAW）滤波器的企业，并从华为等通信厂商招揽大量5G人才，切入滤波器领域。滤波器是射频前端增长最快的领域，此次增资将大幅扩大华莹产能，从3.5亿只/年扩张至10亿只/年。按单机价值3美元计，SAW市场空间将达20亿美元规模。
④公司的“NFC+支付+无线充电”一站式解决方案，已成三星核心供应商。
*免责声明：文章内容仅供参考，不构成投资建议 | 0 | negative_file/【公益知识库zscc.club】0829集5G、芯片、自主可控于一身的隐形国家队.docx |
中海油服总部职能部门职责说明书目录
总部计划资金部职责说明书 2
总部财务部职责说明书 4
总部质量安全部职责说明书 6
现行总部物资装备部职责说明书 8
成立物流中心后总部物资装备部职责说明书 10
总部市场营销部职责说明书 11
总部战略规划部职责说明书 13
总部行政管理部职责说明书 14
总部人力资源部职责说明书 16
总部科研管理中心职责说明书 18
董秘办职责说明书 20
总部计划资金部职责说明书
|部门名称 |计划资金部 |部门负责人 |计划资金部总经理 |
|直接上级 | |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|为了保障公司经营工作的正常运行，本部门负责公司的资金筹集、资金管理工作；负|
|责公司的预算组织、实施与管理工作；负责公司的长期发展规划和投资评价项目工作|
|；建议公司股利政策等。 |
主要职能
1. 为保证公司各项经营活动的正常进行，制定各项计划资金管理制度并负责实施
2. 负责公司资金筹措、调动、使用、增值管理工作
1. 负责公司资金筹集，确保融资渠道畅通，满足公司资金的需求
2. 负责公司所有银行账户的审批、账户限额及账户的使用等管理工作
3. 负责资金计划管理和资金支出管理工作
1. 负责公司资金的调度，合理安排资金的使用
2.
汇总各部门上报的资金使用计划，编制公司年度资金使用计划、公司六个月资金滚
动计划，并核准各部门次月资金计划
3. 具有资金支出的限下审批权
4. 负责预算管理工作
1.
审核汇总各部门上报的年度预算和季度、月度滚动预算，进行初步审核后，报公司
投资决策委员会、总公司和公司董事会审批
2.
根据经董事会审批的公司预算计划，经与各部门的讨论后，平衡各单位预算，编制
公司年度计划草案，报公司投资决策委员会审定后，下达各单位执行
3.
汇总各部门上报的预算执行情况分析报告和滚动预算计划，编制公司预算执行情况
分析报告和滚动预算计划，报公司领导和投资决策委员会
5. 负责投资项目立项和可行性研究管理工作
1.
负责公司长期发展规划的制定，寻找公司新的经济增长点，并研究投资组合与投资
模式
2. 对相关事业部上报的投资项目建议书进行内部审核，并初步确定投资项目
3. 组织考察投资环境
4.
协调相关事业部在进行投资项目可行性研究过程中的工作，并审核、监督、客观评
价投资项目的可行性研究报告和经济评价报告，保证项目投资的规范性和收益性
5. 监督检查投资项目的运营和效果
6. 负责编制公司的5年滚动发展计划工作
1.
在汇总分析事业部预算执行情况报告和事业部5年滚动发展计划的基础上，分析公
司经营状况与原5年滚动发展计划目标的差距及原因
2. 制定公司5年滚动发展计划，报公司主管副总裁和董事会审批
7. 负责公司内部价格的制定工作和执行情况的检查和反馈工作
8. 作为投资决策委员会的办事机构，负责投资决策委员会的事物性工作
9. 负责研究并建议有关上市公司股利、股票政策等
1. 研究并建议企业的股利政策
2. 研究并建议股利的支付形式和支付时间
3. 研究并建议股票的分割与合并
4. 研究并建议股票的回购与扩股
10. 协助战略规划部制定公司整体战略发展规划
11. 负责提交部门负责的业务培训计划，并组织实施
12. 负责领导交办的其他事宜
总部财务部职责说明书
|部门名称 |财务部 |部门负责人 |财务部总经理 |
|直接上级 | |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|为了保障公司经营工作的正常运行，本部门负责建立健全公司的财务管理体系和制度|
|，负责公司系统会计核算的组织、实施与管理工作，确保公司财务数据的及时、准确|
|和完整。负责公司财务会计报告披露信息的编制审核工作，负责管理会计报告和财务|
|分析工作，负责统计管理工作。负责公司税务管理、保险管理的组织和实施工作等。|
| |
|负责公司机关会计核算和燕郊地区资金结算日常管理工作。 |
主要职能
1. 为保证公司各项经营活动的正常进行，制定各项财务管理制度并负责实施
1.
拟订、修订公司的会计政策、财务与会计的各项规章及管理制度，为各核算单位提
供会计政策解释、咨询等支持
2. 负责公司的财务管理机构、管理制度的拟订工作
3. 对公司内部财务管理程序进行定期和不定期检查
4. 负责规划、实施和维护公司的财务管理电算化系统
2.
负责公司系统会计核算的组织、实施与管理工作，其他日常会计和财务工作管理工作
1. 负责组织、指导和监督各核算单位的会计工作
2. 负责公司各类资产的核算及管理工作，定期组织财产及债权、债务的清查工作
3. 参与各类经济合同中相关财务问题及条款的审核把关工作
4. 参与审查公司的各项经营预算，各单位的经济责任制考核工作
5. 协调内部审计和外部审计的有关事宜
6.
负责库存核算情况汇总分析，并划分事业部库存量，监督各事业部库存核算管理、
分析工作
3. 负责合同收款管理工作
1.
负责对合同履行部门提交的收款凭证进行初步审核，具有开发票权的计财分部根据
经市场营销部门审核的收款凭证，开具发票
2.
负责向甲方的收取由公司市场营销部签订的合同的合同款。当收款过程中出现争议
时，负责向公司市场营销部反馈争议信息
3. 负责收入入帐，并将所有收款文件和资料的归档
4. 负责发票管理工作
1.
公司财务部为总部地区发票管理单位，负责从税务机关购买发票，并按直属单位和
部门建立发票领取或开具登记簿
2. 鉴于燕郊地区具体收费业务较少，原则上由公司财务部集中管理和开具发票
5. 负责税务管理工作
1.
负责汇总公司本部纳税申报表，以及日常税务事项的审核、核算、申报、缴纳（含
代扣代缴）、协调与管理工作，并向主管税务部门申报纳税
2.
负责与税务机关和上级主管部门的接洽、协调和沟通工作，负责需要应以公司名义
统一协调、解决的相关税务问题
6. 负责保险管理工作
1. 负责拟定公司保险管理政策、年度投保计划和保费等支付计划
2. 负责公司相关保险项目招标、评标、定标和谈判以及保险索赔工作
1. 负责汇总各单位的保险需求，并统一办理保险适宜
2.
负责审核各单位提供的出险情况报告和保险索赔资料，并由公司财务部统一上
报总公司财务部或直接提供给承保的保险公司，尽而实施索赔工作
7.
负责公司财务会计报告披露信息的编制审核工作，统计信息的编制，以及管理会计报告
和财务分析工作
1. 负责编制公司统一的财务报表和统计报表体系
2. 负责统计报表的分析工作，及时准确向当地政府和总公司报送有关报表
3. 编制解释公司对内、对外的财务会计报告和反映公司经营状况的财务会计资料
4. 分析和报告公司的经营业绩和经营指标
8. 负责公司机关会计核算和燕郊地区资金结算日常管理工作
1. 负责机关经费预算的编制、控制、日常核算与管理工作
2. 负责会计档案移交公司档案管理部门前的管理工作
3. 负责资金使用计划的编制和资金支出管理
1. 负责编制公司本部的资金计划，报计划资金部
2.
负责公司本部资金使用的统一集中管理，具有公司机关资金支出的限下审批权
9. 负责预算管理工作
1. 编制公司总部的年度预算和季度、月度滚动预算，报计划资金部
2. 参与计划资金部制定公司年度预算计划的讨论过程
3.
负责根据计划资金部下达的公司年度预算计划终稿，编制公司总部的年度预算计划
，并以文件形式报公司计划资金部备案（一式五份）
4.
负责编制公司总部预算执行情况分析报告，以及公司总部滚动预算计划，报计划资
金部
10. 协助战略规划部制定公司整体战略发展规划
11. 负责提交部门负责的业务培训计划，并组织实施
12. 负责领导交办的其他事宜
总部质量安全部职责说明书
|部门名称 |质量安全部 |部门负责人 |质量安全部总经理 |
|直接上级 | |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|建立和维护公司质量安全体系，使得公司各部门在质量安全体系的保障下，规范、安|
|全地完成自身的工作，为客户提供安全优质的服务 |
主要职能
1. 体系管理
1.
负责组织建立和维护公司的质量、健康、安全和环保管理体系，贯彻落实与公司管
理体系相关的政策、标准和法规，向部门经理负责
2.
对公司质量、健康、安全和环保管理体系相关工作进行规划、组织、协调、和指导
3.
组织协调各事业部建立质量、健康、安全和环保管理体系并监督（审核）运行情况
4. 负责公司质量、健康、安全和环保管理体系工作的统计、分析和上报
5. 负责规划组织公司质量、健康、安全和环保管理体系相关培训
6. 负责与公司质量、健康、安全和环保管理体系有关的对外联络
2. 安全管理
1.
负责公司安全生产、健康环保工作的管理以及相关政策法规的贯彻落实，向部门经
理负责
2. 对公司重大安全事故的调查、分析和处理
3. 负责公司安全技术及健康、安全环保培训等方面的日常工作
4. 监督公司各事业部执行政府和上级部门有关安全生产法规情况
5. 协助各事业部建立安全管理体系并监督（审核）运行情况
6. 负责对公司重大安全事故的调查、分析和处理
7. 负责公司安全管理工作的统计、分析和上报
8. 负责与健康、安全环保有关的对外联络
3. 船舶安全
1. 负责公司船舶安全防污染管理及相关政策法规的贯彻落实，向部门经理负责
2. 负责公司船舶安全技术及船舶安全和防污染培训等方面的日常工作
3. 监督相关船舶事业部执行政府和上级部门有关安全生产法规情况
4. 协助相关船舶事业部建立安全管理体系并监督（审核）运行情况
5. 负责船舶重大安全事故的调查、分析和处理
6. 负责船舶安全管理工作的统计、分析和上报
7. 负责与船舶安全有关的对外联络
4. 作业协调管理
1. 负责公司作业协调管理的日常工作，向部门经理负责
2. 协调公司与油公司之间、公司内部各事业部之间的有关作业问题
3. 负责公司应急程序和应急计划的制定和协调处理公司应急事件
4. 掌握作业动态，及时协调处理公司重大作业质量事故和安全生产事故
5. 参与公司重大事故的调查、分析和处理
6. 负责公司的钻具管理工作
7. 负责与公司作业有关的对外联络和客户的回访
5. 政策法规
1.
负责收集、了解、熟悉和掌握与公司有关的质量、健康、安全和环保方面的政策和
法律法规，向岗位经理负责
2. 组织宣传、宣贯国家、行业和上级部门的有关政策和法律法规
3. 对公司相关政策、法律法规的实施情况进行监督
4. 参与公司的有关审核工作
5. 总结公司政策和法律法规的实施情况并及时上报
6. 负责相关工作的对外联络
6. 健康环保
1. 负责公司健康、环保管理的日常工作，向主管岗位经理负责
2. 负责公司管理体系的健康、环保部分的总体规划及管理
3. 负责协助编制公司质量、健康、安全、和环保管理体系中的健康环保相关文件
4. 收集体系文件运行证据并及时组织修订，负责相关报表的填报工作
5. 参与公司或各事业部的管理体系审核
6. 协助实施体系文件培训
7. 培训
1.
负责公司质量、健康、安全和环保管理相关的培训日常管理工作，向岗位经理负责
2.
负责公司质量、健康、安全和环保管理体系及相关政策法规的培训工作的组织与策
划
3. 负责公司质量、健康、安全和环保管理的中长期和年度培训计划的制定
4. 监督各事业部相关培训计划的实施情况，并对培训结果进行分析评价
5. 参与公司或事业部的质量、健康、安全和环保管理体系审核
6. 负责公司质量、健康、安全和环保培训的对外联络
8. 审核管理
1.
负责公司质量、健康、安全环保管理体系审核管理的日常工作，向岗位经理负责
2.
制定公司年度审核计划并组织实施公司对相关事业部的审核，监督检查计划完成情
况，并提供指导
3. 负责监督检查有关事业部的重大纠正、预防措施的落实情况
4. 参与公司或各事业部的内部审核
5. 对审核管理结果进行总结并及时上报
6. 协助实施相关专业培训等
9. 提交部门负责的业务培训计划，并组织实施
10. 负责领导交办的其他事宜
现行总部物资装备部职责说明书
|部门名称 |物资装备部 |部门负责人 |物资装备部总经理 |
|直接上级 | |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|规范公司的物资装备管理，负责制定公司物资装备管理规定；负责公司装备管理远期|
|规划的制定和执行；负责公司大宗物资装备的采办，以及组织制定公司年度更新、改|
|造大修计划并监督实施；管理、监督、检查各级物资装备管理部门的工作等。 |
主要职能
1.
负责制定公司物资、装备管理规定和执行程序，并贯彻监督执行；负责督促、检查各部
门制定物资、装备管理规定，并监督各部门的执行情况
2.
负责公司装备管理远期规划目标的制定，制定大型设备建造、更新、购置计划，以及公
司物资装备的统计管理工作
1. 负责公司物资计划管理工作
2. 负责公司物资装备管理统计管理工作
1. 负责定期编制年度执行计划的执行统计报表
2. 负责进行统计分析，为执行计划的调整提供准确依据
3.
负责根据市场需求随时调整物资装备规划，为公司领导进行较大决策及时提供科学
、准确的理论依据
3. 负责物资、装备的采办管理工作
1.
负责公司大宗物资装备的采办工作，根据具体采办性质，采办职责包括但不仅限于
，准备标书/询价文件，选择分供方，发标/询价，开标/审核报价，评标/比价，
定标/确认，办理进口批文，准备合同/协议并向授权审批部门报审，签订合同并
执行，组织验收入库工作，准备付款文件，最后将有关合同及资料存档等，如出
现不合格采购品，及时核查不合格采购品的原因，并编写不合格采购品处置报告
2. 负责对按照采办管理规定，需由物资装备部审批的采办节点进行审核
3. 负责对分公司、事业部、物供中心的采办行为进行监督和控制
4. 负责对事业部20%采办权的监督、控制和检查
5. 负责年度协议采办合同的组织/签订工作
1. 负责提出年度协议采办的分供方选择表，并报公司主管领导审批
2. 负责或委托年度协议采办的招标/询价，评标/比价工作
3. 负责年度协议采办合同的商务谈判，确定合同条款，报公司主管领导审批
4. 负责签订年度协议采办合同，并将相关合同和资料存档
6. 负责分供方管理工作
1.
负责组织公司的分供方管理工作，建立公司分供方管理信息系统，并及时更新
2.
负责对分公司上报的分供方资料及分供方信息变更审批表进行审核后，在公司
制定网页上公布
4. 负责工程维修改造项目的组织和实施工作
1. 负责组织制定公司年度更新、改造大修计划并监督实施
2. 负责各事业部有关装备更新、改造、大修计划费用预算的审核
3. 负责对事业部限下工程维修改造项目进行协调和汇总
4. 负责批准事业部限下工程维修改造项目的启动
5.
负责组织实施或委托分公司组织实施事业部限上工程维修改造项目的工作，包括招
标文件的准备、招标/开标、合同谈判、合同条款确定、签订合同、合同及相关
资料的存档，合同台帐管理，组织项目的联合验收，办理付款文件等工作，并与
事业部和分公司一同处理合同纠纷及索赔事宜
6. 负责合同和相关资料的存档工作
7.
负责制造/销售事业部有能力承揽的项目和业务，应优先考虑交由制造/销售事业部
负责，并会同公司有关职能部室审查批准公司内部维修项目价格表
5. 负责项目组管理工作
1. 负责组织论证大型设备建造、更新、购置的经济技术评价，并组织实施
2.
负责对大型工程项目组、大型维修项目组和大型更新改造项目组编写的技术规格书
进行审批
6. 负责库存管理职责工作
1. 负责公司库存物资的整体管理和监控，监督各个事业部履行库存控制的职能
2. 负责公司库存物资网络信息管理的组织建立和正常运行
3. 负责库存积压物资、报废物资的处理
1. 负责审核上报的库存积压物资处理意见，并报公司主管领导审批
2. 负责组织或委托分公司组织实施库存积压物资的处理意见
3.
负责汇总、审批上报的库存报废物资申请表，在权限上的需报公司主管领导审
批
7. 负责物资信息管理工作
1. 负责整理公司级的物资管理文件、模板等，以及总公司有关物资管理的信息
2.
负责汇总上报的各类物资管理、采办、仓储、消耗、分供方资料等各类信息，并核
准
3.
负责将各类共享信息、公司级物资管理文件、各类文件模板、报表模板等文件在共
享信息网页上公布
8. 负责物资装备和资产管理工作
1.
负责物资装备管理：负责所有设备的维护、管理的组织协调，按照操作规程对各单
位执行状况进行监督检查
2. 负责所有设备的资产管理工作
9. 负责宏观调控各个事业部、地区的物资流动
10. 负责提交部门负责的业务培训计划，并组织实施
11. 负责领导交办的其他事宜
成立物流中心后总部物资装备部职责说明书
|部门名称 |物资装备部 |部门负责人 |物资装备部总经理 |
|直接上级 | |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|为了规范公司的物资装备管理，负责制定公司物资装备管理规定；负责公司装备管理|
|远期规划的制定和执行；管理、监督、检查物流中心的工作。 |
主要职能
1. 制定公司物资、装备管理规定、执行程序，并贯彻监督执行
2. 管理、监督、检查物流中心的运作
3. 负责公司装备管理远期规划目标的制定，制定大型设备建造、更新、购置计划
1. 负责公司物资计划管理、统计管理工作
2.
根据市场需求随时调整物资装备规划，为公司领导进行较大决策及时提供科学、准
确的理论依据
3.
负责各事业部有关装备更新、改造、大修计划费用预算的审核,并对计划费用的控
制负有责任
4. 负责组织论证大型设备建造、更新、购置的经济技术评价,并组织实施
5.
负责审核、协调更新、改造计划、大修理计划限上项目的招、评标的有关技术文件
,并监督实施
4. 物资装备管理
1.
负责所有设备的维护、管理的组织协调,按照操作规程对各单位执行状况进行监督
检查
2. 负责所有设备的资产管理工作
5. 统计分析
1.
期编制年度执行计划的执行统计报表，提出统计分析。为执行计划的调整提供准确
依据定
总部市场营销部职责说明书
|部门名称 |市场营销部 |部门负责人 |市场营销部总经理 |
|直接上级 |公司分管领导 |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|为了实现公司的总体经营目标，促进公司业务的全面发展，在公司发展战略和相关规|
|章制度的指引下，发挥本部门作为公司市场营销管理中心的作用,为公司市场营销活 |
|动提供信息、销售计划和营销战略规划，强化客户关系管理，负责重大合同的签订，|
|指导事业部与分公司的市场营销活动，整合公司的营销传播，完成公司下达的各项管|
|理工作目标。 |
主要职能
1. 负责制定公司市场营销管理制度和规定，并督导实施
2. 市场调研管理职能
1.
负责搜集、整理和分析市场信息，主要包括：合同、投标统计，竞争对手业务状况
，客户动态与客户反馈，相关政策，国内外业务发展动态等
2. 负责审核事业部与分公司的有关报告，定期编制公司整体的市场调研报告
3. 营销战略规划管理职能
1.
负责审核事业部与分公司的部门市场营销规划并负责制订公司整体市场营销战略规
划
2. 负责督导市场营销规划在事业部与分公司的实施工作
4. 销售分析管理职能
1.
负责定期召开营销例会，及时分析市场和销售现状，针对具体问题提出解决方案
2.
负责定期对整个公司的销售工作（如销售收入、合同执行情况、应收帐款情况等）
进行分析，及时编制销售分析报告，并对事业部与分公司市场营销活动提出指导
建议和意见
5. 客户关系管理职能
1. 负责管理公司所有客户的档案信息资料
2.
负责制订公司月/季度/年度回访与关怀计划，指导公司整体客户回访与关怀活动的
实施
3. 负责组织召开客户关系研讨会并及时进行总结
6. 销售信息管理职能
1.
负责建立和管理公司的营销信息管理系统，负责及时把当日收集到的销售信息输入
市场信息管理系统，并及时做到与有关部门共享
2. 负责汇总分析事业部和分公司上报的月度销售信息表单
7. 合同签定管理职能
1.
负责公司战略性、重大金额、一体化合同的组织、协调、评审、投标、谈判和签订
工作
2. 负责对分公司和事业部所负责合同的签订进行指导并提供相应的支持
3. 对公司的销售合同价格具有管理权
8. 合同执行管理职能
1. 负责制定合同执行所需要的资源调配计划并督导实施
2. 负责审核事业部、分公司制订的合同执行方案
3. 负责协调合同执行过程中出现的问题
9. 整合营销传播
1.
负责对公司所提供的产品和服务的形象要素进行统一的营销传播整合，并对产品和
服务的组合及持续改进提出建议
2. 负责建立和维护与各种传媒的关系，为顺利实施营销传播奠定基础
3. 负责公司营销传播的规划和实施工作
10. 负责制定营销系统的业务培训计划，并组织实施
11. 协助战略规划部制定公司的总体发展战略和流程、制度的持续改进工作
12. 协助计划资金、财务等部门做好预算、财务分析等工作
13. 负责领导交办的其他事宜
总部战略规划部职责说明书
|部门名称 |战略规划部 |部门负责人 |战略规划部总经理 |
|直接上级 | |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|为了保证公司持续健康的发展，负责编制公司整体战略发展规划，并监督、指导战略|
|规划的实施；负责公司流程、制度体系的规划建设和持续改进；负责公司资本运营、|
|新事业规划与调研论证工作等。 |
|负责体制改革、品牌管理、内部控制、合营公司管理、公司注册与撤并的企业管理工|
|作等。 |
主要职能
1.
负责制定公司战略规划制定管理办法和流程，指导并监督各事业部战略规划制定管理办
法和流程
2. 负责制定公司整体战略发展规划
1.
负责对公司战略目标的执行情况进行回顾与评价，并根据计划资金部、财务部和市
场营销部等相关部门提供的资料和信息，编制公司内外部环境变化情况分析报告
，报公司主管执行副总裁审核
2.
负责协同各相关事业部、计划资金部、财务部和市场营销部起草公司整体战略规划
调整方案初稿，报公司主管执行副总裁审核
3.
负责根据反馈意见，制定公司整体战略规划，并指导、监督各个事业部战略规划的
制定和实施情况
3. 负责公司流程、制度体系的建设和持续改进工作
1. 负责提出公司制度建设草案，并报公司主管副总裁审批
2. 负责制定公司制度规划方案
3.
负责对各部门的制度建设和执行情况进行监督，并汇总、整理报告，报公司主管执
行副总裁
4.
负责公司流程的持续改进工作，以及对于公司各部门流程持续改进工作的指导和监
督
4. 负责对公司整体、各事业部战略规划的实施进行监控，汇总执行情况并报告
1. 负责通过主要关键业绩指标来体现战略的实施情况，并随时跟踪及修正战略
2. 负责随时发现、关注新问题，并组织特别战略工作小组深入调查或解决
5. 负责新事业规划和调研论证工作
1. 负责制定新事业发展规划
2.
负责收集整理分析各项新事业发展的项目建议，筛选出可行性较强的项目，编制项
目建议书，报新事业推动小组审批
3.
协调成立新事业项目组，组织调研论证工作，负责新事业项目的报批和立项工作
4. 负责跟踪新事业项目的实施、评估、监督和信息反馈
6. 负责公司的资本运营规划和实际操作
6.1负责并购业务的前期调研、论证、立项和准备等工作
7. 协助计划资金部制定公司滚动发展计划的制定
8. 负责提交部门负责的业务培训计划，并组织实施
9. 负责领导交办的其他事宜
总部行政管理部职责说明书
|部门名称 |行政管理部 |部门负责人 |行政管理部总经理 |
|直接上级 | |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|本部门作为后勤支持部门，负责公司有关的上传下达、文化信息、法律事务、纪检监|
|察、党工团等工作，以保证公司日常工作的顺利开展。 |
主要职能
1.
全面、准确地贯彻党的方针、政策，认真执行总公司的规定与要求，在上传下达、服务
领导、服务基层的工作中发挥作用，当好公司党政领导的助手
2.
制定公司有关行政管理工作的政策和法规，负责对分公司、事业部行政工作的指导监督
工作
3. 负责文秘工作
1. 负责公司重大行政报告、党委工作安排的起草或审查和实施工作
2. 负责审查行政会议的组织和会议纪要的编写工作
3. 负责公司上下文的行文、文字的把关工作
4. 负责公司领导月计划安排工作
5.
负责督办公司领导和公司会议决定的事项，确保公司生产作业经营管理的正常开展
和健康运行
6. 负责印鉴的管理工作
4. 企业文化信息管理工作
1. 负责企业文化建设，负责公司企业形象、企业理念、行为规范的设计
2. 负责公司企业形象的树立和推广，包括户外广告、标识的设计、选型工作
3. 负责企业文化载体的选择工作
4. 负责企业的宣传报道，负责公司内、外宣传工作及宣传简报的审查工作
5. 负责信息管理工作，包括公司内部网络信息的管理工作等
6. 负责公司重大改革的调研和宣传工作
5. 负责公司公共关系、公务接待工作
1. 负责公司内事、外事联络工作
2. 负责公司外事活动的策划、确认、组织、礼宾工作
6. 负责后勤服务工作
1. 负责电话安装审批和费用审查工作
2. 燕郊地区物业维修委派工作
3. 燕郊地区职能部门办公用品审批
4. 负责公司基建审批项目的初审工作，参与基建招标聘标及基建验收
7. 负责公司纪检、监察、审计、信访工作和社会治安、综合治理的协调工作
8. 负责公司法律事务
9. 负责档案程序化管理工作
10. 负责计算机审批程序的运行工作
11. 协助人力资源部征求班子民主生活会的意见和建议
12. 负责“三基”工作的规划、实施、推动和阶段性总结工作
1. 负责公司工会与分公司及基地公司工会的协调工作。
2. 组织共青团活动并对青年工作提出指导性建议
3. 负责基层党组织设立的建议工作
4. 负责党委中心组学习计划的安排和组织工作
5. 负责安排基层组织和党员民主评议工作
13. 负责先进集体、先进个人的评选工作
14. 提交部门负责的业务培训计划，并组织实施
15. 负责领导交办的其他事宜
总部人力资源部职责说明书
|部门名称 |人力资源部 |部门负责人 |人力资源部总经理 |
|直接上级 | |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|为了保障公司经营工作的正常运行，本部门负责建立健全公司的人力资源管理体系，|
|负责公司的人力资源的开发和管理工作，确保公司人力资源的储备满足公司业务发展|
|的需要。 |
主要职能
1. 贯彻执行党和国家及海油总有关人事工作的政策和法规
2. 制定公司有关人力资源工作的政策和法规
3.
对分公司、事业部、综合事业部人力资源服务中心的人力资源工作进行业务指导和监督
4. 负责公司人力资源的规划
1.
收集各部门人力资源需求信息，进行需求分析后，制定公司人员的人力资源规划方
案
2.
制定公司组织机构设置和人员结构方案，负责审批燕郊地区及7级以上人员的《人员
聘用文件》
3. 负责制定公司人员引进交流工作计划
4. 提出后备干部的选拔方案
5.
负责直管干部、分公司中层干部、合资公司中方负责人、海外办事处负责人的选拔
、任免和考核工作
6. 负责组织招聘工作
1.
负责向各部门下发《应届大中专毕业生增人建议表》，收集审核，提交《年度大
中专学生招聘计划》，获批准后，组织招聘
2.
负责发布招聘信息、筛选简历、安排面试、背景调查、薪酬商谈、体检安排、
录用通知发放等工作
7. 负责燕郊地区高岗位员工调配和用工的协调、监督与管理
1. 负责员工调动、岗位调整手续办理工作
2. 对员工的工资调整申请进行审核
3. 负责对下文任免的员工进行工资调整，并归档
4. 负责办理员工退休人员手续，并归档
5. 负责公司培训工作
1.
汇总各部门关于《业务培训计划》、《员工取证、换证培训计划》、《专业技能和素质
提高培训计划》，提出《公司年度培训计划》
2.
汇总各部门培训预算，通过审批后，下发各部门遵照执行，对培训经费的使用进行
监督管理
3. 负责公司培训的管理工作
1. 负责公司高层管理干部的培训
2. 对各职能部门、事业部、分公司培训工作进行业务指导和监督
3. 对综合事业部提供的培训服务进行业务指导和监督
6. 负责考核激励工作
1. 负责建立公司的激励机制，包括奖惩制度
2. 负责制定经济责任制分配方案
3. 对直管干部和职能部门人员进行绩效考核
4. 负责员工职业生涯规划的制定
7. 负责薪酬管理工作
1. 负责制定公司的薪酬体系
2. 建立健全公司的各项福利制度
3. 负责提交年度工资计划
4. 负责燕郊地区工资发放、各项保险工作的具体操作和实施
5. 负责相关保险政策法规的解释、宣传、培训等工作
8. 负责劳动合同的管理
1. 负责职能部门高岗位员工劳动合同签订、变更、终止和解除
2. 负责职工工龄的审核工作
3. 负责燕郊地区大中专毕业生转正定级的工作
4. 负责燕郊地区员工退休的手续办理
5. 劳动合同的更改、续签和解除
6. 负责处理公司各部门、各直属单位发生的重大劳动纠纷
7. 进行劳动法的宣传、培训等工作
8. 监察、指导、监督公司各单位劳动合同的履行情况
9. 负责职称评定工作
10. 负责出国人员的申报、政审、外事教育工作
11. 负责劳动管理、工资管理、劳动统计等方面的基础工作
12. 对人力资源信息系统进行管理
13. 负责领导交办的其他事宜
总部科研管理中心职责说明书
|部门名称 |科研管理中心 |部门负责人 |科研管理中心主任 |
|直接上级 | |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|为了保障公司科研管理工作的正常运行，本部门负责公司科研信息搜集分析、科研规|
|划制订、整合公司内外部科研资源、促进公司科技水平提供的工作，建立公司完善的|
|科研管理体系。 |
主要职能
1.
在公司的整体战略规划下，制定科研管理系统的规章制度，并监督指导分公司与事业部
的技术部门/岗位制定执行相关的规章制度
2. 科研信息管理：
1.
了解掌握技术动态，为建立三维矩阵管理模式下的技术信息系统提供数据支持，对
公司整体科技战略规划提供参考意见
2.
负责搜集市场信息，内容包括：竞争对手科研状况，客户动态与客户反馈，相关政
策，国内外技术发展动态等。
3.
负责维护科研信息系统畅通，监督事业部与分公司按照其职责向科研管理中心汇总
公司需要的科研信息。
4.
负责对科研信息进行分析，形成《科研调研报告》，为制订公司科研发展规划提供基
础信息分析支持。
3. 负责依据公司整体战略规划，负责本部门的战略规划制定与战略实施：
1.
战略规划管理：负责根据对公司整体科研状况的调研，结合事业部与分公司对公司
科研体系的建议与意见，在公司整体战略的指导下，制定公司科研发展战略规划
，以指导公司科研体系工作的开展。
2. 战略实施管理：
1.
负责在科研发展规划的指导下，确定公司科研项目，负责制定公司的科研计划
：
2. 负责科研计划中的自主科研项目与外委科研项目的运做：
1. 负责科研合作合同的谈判、签订工作；
2.
负责科研项目的日常监管工作（包括进度、出现的技术难题、资金等），
及时向科研管理中心领导提供信息；
3. 负责对科研及技术改造的合同、协议进行管理；
4. 负责科研项目及技术改造的评审及验收工作；
3. 学术交流：
1.
组织对客户和相关学术机构的研讨会，推广宣传公司的科研技术状况。
2.
根据公司生产和科研的实际需要,制订公司学会年度工作计划并负责组织
实施学会活动计划,对公司的学会年度工作做出总结;
3. 组织公司学会的日常性管理工作；
4. 负责全公司新会员的发展工作,管理会籍、办理会员的转会工作。
4. 科技成果管理：
1. 监督科研项目评审资料的归档工作，为科研项目的产业化打好基础；
2. 负责科研管理中心技术开发和技术改造的成果推广应用管理工作；
3. 负责科研管理中心科研成果的有关知识产权保护工作；
4. 负责科研管理中心重大科研成果的专利管理、推广、应用工作；
5. 协助做好重大成果的产业化工作；
5. 负责组织人员进行科研系统培训
6. 负责向事业部与分公司提供技术科研方面工作的支持。
4. 负责标准化管理：
1. 负责公司与国内技术标准化组织保持工作联系,并组织有关单位参加其活动
2. 负责监管国内外先进技术标准、国际标准的信息收集和采标工作；
3. 负责组织技术标准的制、修订工作；
4. 负责组织公司技术标准的审核、颁布实施工作以及技术标准文件编辑出版；
5. 负责在全公司范围内推广工作标准化管理。
5．负责对公司所有的技术资源进行整合和管理
6. 负责领导交办的其他事宜
董秘办职责说明书
|部门名称 |董秘办 |部门负责人 |董秘办主任 |
|直接上级 | |
|编写日期 | |编写部门 | |
|部门使命 |
|董事会秘书办公室为董事会的常设办事机构，在董事会秘书的领导下开展工作。负责|
|股东大会、董事会、专业委员会会议的组织和文件准备工作，进行与资本市场有关的|
|法律、财务事务工作，是上市公司与投资者关系的管理部门。 |
主要职能
1. 负责公司投资者关系管理
1. 跟踪掌握公司的发展战略、经营状况以及监管部门的法规
2. 了解国家的有关政策、行业动态、相关企业的情况
3.
与资本市场（包括：基金经理、机构投资者、交易所等）保持畅通的联系管道，密
切与他们的联系，提高市场对公司的关注度
4. 负责公共关系危机处理
5. 安排组织路演等工作
6. 负责对公司所聘中介结构（审计师、保荐人）等的沟通和协调
2. 负责公司的信息披露工作
1. 及时、准确、完整、合规地披露与投资者投资决策相关的信息
2. 加强与媒体的合作关系，引导媒体的报道
3. 安排高管人员和其他重要人员的采访和报道
4. 负责公司有关公告的发布工作
5. 汇总公司内部信息，完成新闻稿
6. 负责公司年报、中报的发布工作
3. 负责对与资本市场相关的法律事务
1. 收集整理与资本市场相关的法律、法规
2. 跟踪并掌握国内、境外监管机构的各种要求
3. 处理相关的法律事务
4. 负责公司股东大会、董事会、专业委员会会议组织安排及管理工作
1. 包括会议通知、会议记录、会议相关材料的准备
2. 负责会务组织
5. 拟定及管理董事会的有关文件
1. 拟定董事会工作的有关工作制度
2. 拟定董事会年度工作计划
3. 议案汇总，提出《董事会议程草案》
4. 管理股东名册、董事会的各类文件和表册
6. 提交部门负责的业务培训计划，并组织实施
负责领导交办的其他事宜
| 0 | negative_file/职能部门职责说明书(全面版）.doc |
唐恺数码工作室MTV剧本分镜头稿
2009-02-19 14:24
|唐恺数码工作室MTV剧本分镜头稿 |
|剧名：《童年》MTV |
| 演员：夫夫 |
|导演、摄像：夫爸 |
|镜号 景别 技法 |
|画面内容 |
|1 中景 剪影 (日、外)夫夫坐在池塘边上（背对摄 |
|像机），眼睛望着对面。 |
|(《童年》的过门音乐声起。加音效：知了急切的叫声。) |
|2 (全、中 )(摇、跟 |
|)镜头摇向池塘边的榕树。（镜头跟）夫夫站起身，背对摄像机漫漫向榕树|
|底下走去。（淡出） （"歌起：池塘边的榕树上，知了在声声地叫 |
|着夏天） |
|（出字幕，""知了""声音渐渐隐去。" |
|3 （全、摇） （淡入）镜头摇向广阔的田野。（淡出） |
|4 （中、近） |
|（淡入）秋千静静地停在学校里。夫夫上前轻轻一推，秋千悠悠地不荡起 |
|来，几只蝴蝶飞过来（后期加入）。（淡出） （"歌：操场边的秋 |
|千上，只有蝴蝶儿停在上面） |
|5 （中、定）（日、内）（淡入）夫妈（饰老师）站在黑板前，拿粉 |
|笔刷刷地写字……转身面对镜头。（淡出） |
|（歌：黑板上老师的粉笔，还在拼命唧唧喳喳写个不停。） |
|6 （近）（日、内）（切入）夫夫坐在课桌前打磕睡。（闪回：玩耍 |
|的镜头）（淡出） |
|（歌：等待着下课，等待着放学，等待游戏的童年。） |
|7 （全、近（摇、拉） （日、外）镜头横摇一排""福利院"" |
|的房屋，拉近。夫夫近景镜头叠加在画面上（淡出）（" 歌：福利社里面 |
|什么都有。） |
|8 （特、近）（推）（日、外）（淡入）夫夫侧面的眼睛特写。（推 |
|）夫夫将裤袋翻出，两手摊开（表示什么都没有）（淡出） |
|（歌：就是口袋里没有半毛钱。） |
|9 （特）夫夫空空的裤袋。 |
|10 |
|插入一段有魔鬼和宝剑的动画镜头（或实拍小骇玩剑的镜头）（宝剑为特 |
|写、光芒四射）。（ |
|"歌：诸葛四郎和魔鬼党，到底谁抢到那支宝剑。） |
|" |
|11 （中）夫夫扒在窗口前向外张望。 （"歌：隔壁班的那个男 |
|孩，怎么还没经过我的窗前） |
|12 （特）夫夫咀吃东西（特写）。 （"歌：嘴里的零食，手里的 |
|漫画） |
|13 （近）夫夫手持一幅自已画的漫画向镜头推出。（淡出） |
|（歌：手里的漫画） |
|14 （近、全）（推） 夫夫玩陀螺的镜头。（淡出） |
|（歌：心里初恋的童年） |
|15 （中）夫夫做一些调皮的动作或玩耍的镜头。 （乐：（过度的 |
|）） |
|16 （特）一只卡通时钟，时间指向晚上10点。 |
|（歌：总是要等到睡觉前） |
|17 （中、特）拉）夫夫坐在桌前写作业。镜头漫漫拉向作业本，作业 |
|本上只写了一点点。 （歌：才知道功课只做了一点点） |
|18 （中）（跟） |
|（日、外、广场）夫夫靠着树干手拿课本随意翻看，后向前走去。（淡出 |
|） （"歌：总是要等到考试以后，才知道该念的书还没有念） |
|19 （近）（摇、跟）（日、外、广场）夫夫户外活动的一些镜头。（ |
|淡出） （"歌：一寸光阴，一寸金，老师说过寸金难买寸光阴。一 |
|天又一天一年又一年，迷迷糊糊的童年） |
|20 （日、外）夫夫玩耍，奔跑的漫 |
|镜头等。头部特写叠加画面。（淡出） （过门曲） |
|21 （用资料镜头）太阳下山的镜头，叠加夫夫的镜头。 （"歌 |
|：没有人知道为什么，太阳总下到山的那一边） |
|" |
|22 （中）（摇） （日外）夫夫背影，龙须河景。（"歌：没有 |
|人能够告诉我，山里面有没有住着神仙） |
|23 （中）（仰拍）夫夫坐着手托下巴仰望天空。镜头随即摇向兰色的 |
|天空。 （"歌：多少的日子里总是，一个人面对着天空发呆） |
|24 （近）（ 跟）夫夫自由玩耍的镜头。（"歌：就这么好奇， |
|就这么幻想，这么孤单的童年） |
|25 （全）（摇、跟） |
|夫夫很轻松地走在田埂上，背景是一片绿油油的稻田。（"歌：阳光下蜻蜓|
|飞过来，一片片绿油油的稻田） |
|26 夫夫手拿蜡笔在白纸上涂鸦。（淡出） （"歌：水彩蜡笔和 |
|万花筒，画不出天边那一条彩虹） |
|27 （特）（摇移） |
|（淡入）夫夫充满希望的脸部（通过滤镜特技从右往左摇移）。（淡出） |
| （"歌：什么时候才能象高年级的同学，有张成熟与长大的脸） |
|28 （特）（摇移） |
|夫夫充满希望的脸部（通过滤镜特技从后往前摇移）。（淡出） |
|（歌：盼望着假期，盼望着明天） |
|29 （特、中）（推）（淡入）从夫夫充满希望的脸部推出至中景。（ |
|淡出） （歌：盼望着长大的童年 |
|30 交叉重复一些镜头。 （歌："一天又一天一年又一年，盼望 |
|长大的童年） |
|31 （特）夫夫微笑的脸部（淡出） （歌："一天又一天一年又 |
|一年，盼望长大的童年……） |
| （剧终） |
| 0 | negative_file/《童年》MTV分镜头剧本.doc |
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生意：1986.03.29 所在地：河北邯郸
电话：15031019999 邮编：123456@qq.com
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教学学生影评，续写故事，分镜头脚本，文学剧本，广告策划、电视节目赏析等题型，教授艺考面试
批改并讲解模拟试郑与各题型作业，随时解答学生各种关于广电编艺考的问题
监督学生学习情况，维持课堂秩序，关心学生衣食住行等生活各方面，给予必要的鼓励
教学学生影评，续写故事，分镜头脚本，文学剧本，广告策划、电视节目赏析等题型，教授艺考面试
批改并讲解模拟试郑与各题型作业，随时解答学生各种关于广电编艺考的问题
监督学生学习情况，维持课堂秩序，关心学生衣食住行等生活各方面，给予必要的鼓励
2013.09-2016.06 北京大学 公共管理学院 新闻传播专业 硕士研究生
2013.09-2016.06 北京大学 公共管理学院 新闻传播专业 硕士研究生
2014.5-2016.2 江苏省传媒艺术研究会 内刊《传媒艺术先锋》执行主编
2014.5-2016.2 江苏省传媒艺术研究会 内刊《传媒艺术先锋》执行主编
自我评价
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专业技能
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工作经验
工作经验
我为人友善、真诚、做事细致、专注，有很强的责任心，学习能力与适应能力强，喜欢与他人交谈，热爱生活
性格标签是认真，有着沉静内敛，善于思考和研究的特质，作为本硕皆为新闻学专业的文科生，
与文字为伴多年，文字功底扎实，文字编辑、把关、策划能力强。
我为人友善、真诚、做事细致、专注，有很强的责任心，学习能力与适应能力强，喜欢与他人交谈，热爱生活
性格标签是认真，有着沉静内敛，善于思考和研究的特质，作为本硕皆为新闻学专业的文科生，
与文字为伴多年，文字功底扎实，文字编辑、把关、策划能力强。
语言技能：英语CET6、德语
专业技能：熟悉web、ios和Android开发、精通数据库、C++及Java
办公技能：熟练使用Office办公软件、Axure RP、Visio
软件技能：熟悉Web、ios和Android开发、精通数据库。
语言技能：英语CET6、德语
专业技能：熟悉web、ios和Android开发、精通数据库、C++及Java
办公技能：熟练使用Office办公软件、Axure RP、Visio
软件技能：熟悉Web、ios和Android开发、精通数据库。
2014.12-2016.2 马鞍安实验传媒高考 孝前冲刺班班主任
2014.12-2016.2 马鞍安实验传媒高考 孝前冲刺班班主任
策划杂志内容，召开编辑会议，分配工作任务，撰写刊首文
按照时间周期催稿，审稿，修改稿件，将完稿交与研究会秘书长审阅，与编辑确定版式
与印刷厂商谈印刷事宜，检查样本，督促印刷厂按时按量完成印刷
邮寄杂志，并邮件告知会员杂志已寄出，随时记录并采纳会员们的反馈意见
任研究会2014年徐州年会会务组成员，协助安排嘉宾的参会，住宿，就餐等事宜，撰写大会通讯稿
策划杂志内容，召开编辑会议，分配工作任务，撰写刊首文
按照时间周期催稿，审稿，修改稿件，将完稿交与研究会秘书长审阅，与编辑确定版式
与印刷厂商谈印刷事宜，检查样本，督促印刷厂按时按量完成印刷
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任研究会2014年徐州年会会务组成员，协助安排嘉宾的参会，住宿，就餐等事宜，撰写大会通讯稿
2016年获得研究生第一学年特等奖学金
2016年11月代表北京大学新闻系参加首页北京地区新闻院系研究生论坛，并发表演讲
2016年12月获评研究生毕业论文开题答辩优秀报告人
2016年发表北大中文核心期刊2篇
2016年获得研究生第一学年特等奖学金
2016年11月代表北京大学新闻系参加首页北京地区新闻院系研究生论坛，并发表演讲
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2016年发表北大中文核心期刊2篇
教育背景
教育背景
亿铭教育
亿铭教育 | 0 | negative_file/0004简历.docx |
“汽车博览及运动娱乐中心”策划书摘要
策划书摘要目录
1.策划书提要
2.项目背景分析及项目的提出
A.通论摘要
B.成都娱乐市场分析
C.项目提出
D.投资背景分析
E.投资与招商引资的方式
3.项目摘要
A.目的
B.创意策划指导思想
C.项目摘要
4.策划书目录
5.策划者简介
1.策划书提要
在分析了成都目前的休闲娱乐产品和市场后,提出了“汽车博览及运动娱乐中心”的项
目创意,以充分发掘成都休闲娱乐消费市场之潜力,满足市民对休闲娱乐产品的多种需要
。本
创意简单地表述为：以车类（运输工具）博览、车类运动为产品主题,让驾车者调动其全
身
心能量,投入参与,在不同难度的土石路面上驾驶汽车,充分展示其驾驶技能,以寻求一种
具有
极紧张而又愉悦的超强刺激,从而满足驾车者追求自娱、放松、解放、征服、紧张、刺激
的
期望。并辅以其他高科技含量的、独特的娱乐设施以及一些人们喜闻乐见的运动娱乐形
式,
形成一个以成都为主要客源市场并辐射西南片区。
2.项目背景分析及项目的提出
A,通论摘要。通过对以迪斯尼为代表的世界现代大型人造主题娱乐中心、以及深圳三
大景观的分析和考察,认为,未来娱乐产品的发展趋势是；参与性越来越强；普及化；消
费水
平的大众化；；惊险性更强,但更安全,具有较多的选择余地；产品的科技含量高；智能
化参
与更强；更具奇特性、独创性；娱乐主题情更强明确；项目的可变性提高；绿色需求增
大因
消费方面,将更加大众化、普及化成为人们日常生活的一个更重要方面；在产品开发方面
,将
更加强调产品的我：惊、险、奇、特、松、乐、趣、智等；在消费特性方面,将更加注重
参
与性、消费的多次性等。成都的娱乐产品,除个别而外,绝大多数缺少独创性、参与
性、消费
的多次性（消费习惯、消费价格、产品特性）,科技含量不高,给消费者的感觉不是那么
惊险、
独特、刺激、愉悦。终其原因,则是产品开发者对休闲娱乐消费市场的有些特性还不甚了
解,
尤其是对休闲产品消费的大众性、刺激性、消费习惯的接受性缺乏认识。
B,成都娱乐市场分析。在成都及周边地区,趴独立吸引游客休闲娱乐场所较多,但具有一
定规模的则十分有限：世界乐园、日月城、月亮湾、国防乐园、卡丁车、花水湾、大邑
西岭
雪山的特种旅游（狩猎旅游、滑雪旅游）、牧马山的高尔夫、成都的焦点俱乐部等。除
花水
湾因温泉、焦点俱乐部因其新变化品位而较好而外,世界乐园、日月城、国防乐园的营业
状
况并不甚理想。而其消费均在35元以上（人平）,最低消费即门票,世界乐园：40元,日月
城：
36元,国防乐园：25元。因之,更多的成都市民感觉到,消费价格太高（且只是门票）,娱
乐消
费没有很好地得到满足,娱乐方式太少,具刺激性的项目极少。到目前为止,成都及附近已
开
发了许多休闲娱
乐产品：度假村、保龄球、高尔夫、水上世界、卡丁车、桑拿浴、茶厅、
影视、宵夜、夜总会、专业性俱乐部、人造景点、甲A足球等不一而足。但是,它们未能
很
好地满足市民休闲所追求的刺激、高雅、求新求奇惊求险求愉悦的期望。
在另一方面,刚面市不久的卡丁车因其新颖、刺激、速度感强而倍受看好。成都卡丁车
俱乐部周末每日营业额达到一万元,也即有1000人圈的驾驶里程。
据有关资料显示,以成都市的几大公园97年（万人次）：人民公园,130、望江公园,81、
新华公园,120、塔子山公园,45、南郊公园,42、成都游乐园,90、成都植物园,10、动物
园,133、
百花潭公园,35等97年接待人数共计600万人次以上。平均每天约13500人次,平均每个公
园每天约2000人次,其中最高的人民公园每天达到2000人次。进入公园平均每人次消费在
10-
15元之间（门票、茶饮、快餐、其他娱乐消费等）,其中茶水有3元、5元、8元,甚至更
高不等,其他商品零售价格似乎比市内其他地方的价格要高一些。最低消费即门票,一般
在2
元左右。该统计数据说明：1,口岸较好、有特色的公园入园人数均在50万人次以上；2,
口
岸不一定好,但具有突出特色、如动物园,入园人数都很高；3,游乐参与性项目的公园如
游乐
园达90万人次；4,入园总人次数较大,几乎占市区人口的150%以上,即市区人口97年每人
平均进入公园1.5次多。
在成都,还有一个巨大的休闲市场吸引了众多的客源,那就是：农家乐,估计平均每天约
略七、八千人次,平时2000—3000,周末三每天上万人次,他们消费平均在0—20元/人次。
高消费方面,花水湾、度假村、市内迪厅、夜总会、茶楼,俱乐部、各种演出活动等,每
天不下5万人次,平均每人消费在50元以上。
总之,成都是一个典型的,疯狂的消费城市,任何消费方式都来得快,成都人极直消费时
尚,追赶潮流,略存有些盲动,但仍一浪盖过一浪,这个市场是一个沸腾的市场,只要加一点
火
种,即可开花结果。
但是,成都缺一个现代的大型的游乐场所,如果将休闲与游乐分开的话,成都的休闲业做
得好,游乐业似乎做得很差。成都最大的一个游乐场——成都游乐园,建于1985年,占地165
亩,到现在拥有游乐设施34项。其中有高空翻滚列车,勇敢者转盘,超级秋千,疯狂的老鼠
,越
野赛车,碰碰车,造浪滑坡池,激流探险等,较有吸引力,也是一定的刺激性,其全部消费约
在
50—80元之间,但由于其场地有限、国营体制的原因,近几年没有更大规模的投入,也就没
有
当今更为先进的游乐设备。
C,项目提出。
鉴于以上分析,综观成都目前的休闲娱乐产品和市场,提出了“汽车博览
及运动娱乐中心”的项目创意,以充分发掘成都休闲娱乐消费市场之潜力,满足市民对休闲
娱
乐产品的多种需要。本创意简单地表述为：以车类（运输工具）博览、车类运动为产品
主题,
让驾车者调动其全身心能量,投入参与,在不同难度的土石路面上驾驶汽车,充分展示其驾
驶
技能,以寻求一种具有极紧张而又愉悦的超强刺激,从而满足驾车者追求自娱、放松、解
放、
征服、紧张、刺激的期望。并辅以其他高科技含量的、独特的娱乐设施以及一些人们喜
闻乐
见的运动娱乐形式,形成一个以成都为主要客源市场并辐射西南片区。
D,投资背景分析。由于东南亚金融风波、全球股市下滑、全球金融动荡的影响,导致全
球经济的衰退,也影响到我国国内的经济发展,加上今年我国所遭遇的特大洪涝灾害,政府
为
力保今年国民经济8%的增长,已采取了拉动经济的战略。我国政府鼓励社会投资,以缓解
经
济运行中的矛盾,以及由之而可能引发的各种社会问题。目前我国经济正处于低潮时期,
物价
普遍回落,正是投资兴业的大好时机。待到经济复苏时,正好是项目的回报高峰。所谓：
经济
低谷时好投资,经济高涨时好获利。
我国改革开放以来,人们的生活水平普遍提高,休息时间增加,可自由支配收入增长。外
出旅游、休闲娱乐的消费要求越来越强烈,政府认识到这一点,已将旅游业作为支柱产业
来培
育、开发、发展,纷纷推出发展旅游业的多种优惠政策。旅游业六大要素（餐、宿、行、
游、
购、娱）中,都有不同程度的开发,宾馆业甚至已形成了严重过剩的局面。相对欧美国家
,我
国更落后的便是娱乐业,尤其是在现代游乐开发方面,还相当落后。在我国的几个大城市
或在
其附近,都已建成了适合本地消费需求的、现代的、大型综合性主题娱乐公园（场所）。
在上
海,有欧罗巴世界公园、上海野生动物园、希尔西海洋世界、美国梦幻乐园,以及附近的
无锡
中视影视基地、苏州的苏州乐园；在北京,有世界公园、中国科技园、九龙游乐园等；在
杭
州,有宋城、以及正在修建的杭州乐园；在广州,有航天奇观、世界大观、广州海洋馆、
东方
乐园、飞龙世界游乐城、水上世界,附近有番禺的香江野生动物园和飞图梦幻影城、珠海
的
园明新园,深圳的世界之窗、民俗村、锦绣中华等（世界部分主题娱乐公园的简况详见第
三
卷第一节）。相反,在成都,除了八十年代修建的位于猛追湾的成都游乐园、以及90年代
先后
建成的世界乐园、西南日月城、国防乐园,几乎没有一个正真有吸引力的、有自己特色的
、
现代的、大型的、综合性主题娱乐公园（场所）。
拥有1000多万人口的成都,是拥有8000多万人口--
四川省的政治、经济、文化中心和
交通枢纽,每天流动人口50万人次,是一个庞大的消费城市。事实上,成都有着丰富的休闲
娱
乐消费形式。人们也有强烈的休闲娱乐消费欲望,前几年的郫县“西游记宫”,大半年收回
其
投资便是一个明证。一直以来,成都的休闲娱乐消费在全国都是走在前列,较为赶时髦。
但在
主题娱乐公园开发方面,甚为落后,成都并没有一个得意之作,要么没有特色,盲目模仿；
要么
水平不高,策划失误；有的主题选择不当,有的表现形式有限,有的参与性项目开发不得力
。
当然,在我国,决大部分主题娱乐公园的参与性项目开发都不理想,包括深圳的三大景观。
现在成都人的修闲娱乐内容和方式很多,但其中有一少部分是极不健康的休闲消费内
容,加上现代人们的生活极为紧张与疲劳,政府也倡导“全民健身”运动,提倡健康的休闲娱
乐消费,让人们健身又健心。由之,我们经过多年的创意,切合现在的潮流,现在把这一创
意推
出并详细策划出来。
E,投资与招商引资的方式。
1,
股份投资、多要素入股。一定的启动资金、前期资金、土地及其他要素等,均可酌情
以发起人的资格入股。并以此为股份有限公司的主要发起人和注册资本。
2,
经营（特许）权的出售。广告经营权、交通经营权、个别产品入园的特许权、个别
项目经营权等均可在一定的状态下提前出售。
3,
对外招商。主要以餐饮、少儿活动区的小项目、商品销售等为标底招商来开发。
4,
对外项目及经营承包。部分游乐及服务项目可以在严密的合同条款下对外承包开发
与经营。
5,
合作。农林园与农民的合作,原则是：不投入不收益,由农民自行开发经营,中心只做
一定的指导,并给以限定价格。
6,
融资和贷款。利用产业政策、国家鼓励发展行业的优势和银行商业化追求高利润的
经营目标,向银行贷款；采取其他的融资手段,甚至可以考虑与准金融机构合作,采用项目
融
资的方式来获取所需的资金。
7,
设备租赁。有些设备可以考虑与租赁公司合作,采取租赁的形式来获取相当的设备。
8, 分期付款。
9,
捐建捐赠。利用社会实体单位的实物捐建捐赠,对于单位,是一个产品的最好推广手
段、无形广告,当然,应以游乐设备的高科技实物、观赏性强的产品、工艺品为佳。
10, 入门处的广告开发、信息发布经营。
3.项目摘要
A,
目的。以成都的休闲游乐及体育运动市场为缺口,充分认识到成都及西南片区对游乐
消费的需要和习惯,挖掘并开发这一市场缺口。开发一个综合性的大型的现代游乐场所,
来满
足成都及西南片区市场对游乐及休闲体育运动消费的时益增长的需要,从而也为投资者带
来
丰厚的利润回报。
B,创意策划指导思想。创意策划一个大型的现代的以运动为主的综合性主题娱乐中心。
该中心,以成都片区为主要市场依托、辐射西南,要求适合国民消费水平、符合国民消费
习惯；
响应政府号召,以“全民健身运动”为契机,顺应时代潮流；以“惊险与刺激,健身又健心”
为主题,以“车类博览及运动娱乐”为市场切入点,以“运动”为载体,以娱乐健身为市场突
破口；该中心,以娱乐运动功能为主,其他服务功能提供为辅,具有综合吸引力；具有相当
的
垄断性和独创性、科技含量高,充分满足市民休闲娱乐、体育及运动消费的需要,为投资
者带
来丰厚的利润回报。
本创意策划项目,吸收了主题公园和游乐场所的两家所长,参考了国外成功的主题娱乐
公园的策划设计思路。它既区别于一个普通的大型游乐场所,具有强烈的主题性；又有别
于
通常所称的主题公园。本策划项目关注人类永恒的主题—运动与健康、娱乐与休闲,突破
了
当今中国生态旅游、观光农业、主题公园、游乐中心、运动体育的一般模式。直接契合
未来
追求的潮流,注重运动、健康与娱乐需求的融合,构筑了一个宏大的、全新的休闲娱乐、
健康
与运动概念。
该项目多项要素投入,分期投入,滚动开发。但首期总体实际投入资金计划在5000万元
以上。首期开发出来后,计划每天平均接待至少1000人次；每天平均营业收入在30000元
以上。
C,项目提要。
1,
高山运动区。主要以蹦极、牵引滑翔、攀爬、滑板、自行车冲刺、索桥、溜索、溪
流冲浪为主。
2,
汽车博览。主要以各种运输工具（车类）的娱乐化、艺术化展现为主,包括木马车、
鸡公车、水车、风车、牛车、马车（中式、西方）、汽车、火车、手工纺车、摩托车、
赛车、
古代战车。及其他展示陈列：多种多样轮流陈列,追求艺术性、观赏性、新颖性和实用性
。
3, 汽车驾驶。见专节。
4, 卡丁车。采用普通卡丁车,路道自行设计。
5,
生态农林区。以农作物种植的观赏性为主,由农民自己直接种植和经营,公司只做指
导性工作。
6,
少儿游乐区。以少儿的一般活动项目为主。另设一个多功能的海盗帆船,该船可供摄
影、攀爬、溜索等少儿的活动节目。
7,
运动场馆区。以一些传统的、健康的、人们喜闻乐见的、不需大的投入和保养的运
动项目为主。
8, 现代游乐区。主要搞一些现代游乐项目。求生营救系列活动。
9, 演艺策划及其他吸引物项目。
10, 产品衍生项目开发。车模、休闲用品、纪念品、影视开发等。
4.策划书目录。
成都奥克车类运动及博览娱乐中心（简称“奥克车动”）策划书,分为3卷,22章90节,
共约5万字。第一卷,从总的方面予以阐述；第二卷,就每个具体的项目作一详细说明；第
三
卷,系理性认识和补充资料。
第一卷目录
第一章,总体创意策划大纲
第二章,项目总体策划书
第三章,投资与招商策划书提纲
第四章,经营及管理策划书提纲
第五章,宣传、广告与营销策划书提纲
第六章,说明及策划者简介
第二卷目录
第七章,高山运动区
第八章,车类博览
第九章,汽车驾驶
第十章,卡丁车驾驶
第十一章,生态农林区
第十二章,少儿游乐区
第十三章,运动场馆区
第十四章,现代游乐区
第十五章,展示陈列区
第十六章,餐饮及小商品经营开发
第十七章,四川飞行俱乐部及其他项目开发
第三卷目录
第十八章,未来规划（第2、3期策划思路）
第十九章,世界部分主题公园简介
第二十章,人造主题娱乐公园开发要素
第二十一章,未来主题娱乐公园业开发趋势
第二十二章,深圳部分成功经验
第二十三章,娱乐通论
5.策划者简介。
蔡先生,旅游经济师,1987年毕业于天津南开大学旅游经济管理专业,具十一年多的旅
游业从业经验,对旅游业及各要素、旅游者的需要有着直接的感性认识和理性认识。曾编
著
并出版了我国第一本《旅行社业务手册》、并先后编辑了《天府旅迅》第五期、中国国际旅
行社总社组织编辑的国旅系统内部用手册《成都百问百答》、和邦酒店管理公司的《酒店新
观察》；曾先后赴全国各主要景点考察、调研,在日月城工作期间,专门到深圳对深圳华侨
城
的三大人造景观：世界之窗、锦绣中华等作了为期10天的专题考察与研究；独立首开了
“乘
飞机鸟瞰成都”项目,在双流成功地策划了皇城铜锅冒菜馆等等。
对成都的餐饮业、娱乐业、住宿业、客运业、旅游接待业、人造景观业之创意选项与
投资、市场切入与竞争、经营与管理有独到见解及一定经验。
| 0 | negative_file/“XX博览及运动娱乐中心”策划书摘要.doc |
专题五：计算机网络知识
1、计算机网络知识
1.1计算机网络知识概述：
计算机网络的发展：
计算机网络就是采用通信手段，将地理位置分散的，各自具备自主功能的若干台计算
机有机地连接起来的一个复杂系统，这个复杂系统可用来实现通信交往、资源共享或协
同工作等目标。
计算机网络是计算机技术和通信技术日益发展和密切结合的产物，其发展可分为4代：
◆第一代的计算机网络实际上是指以单台计算机为中心的远程联机系统，也称之为面向终
端的计算机通信网络
◆第二代的计算机网络简称为计算机—计算机网络，它把一个计算机网络分成“通信子网”
和“资源子网”两大部分
◆第三代网络指的是开放式标准化的网络，目前存在着两种占主导地位的网络体系结构T
CP/IP和OSI体系结构
◆第四代网络是目前正在探讨与发展中的网络结构
功能:
计算机网络具备3大基本功能：
¬ 通信交往，即计算机用户之间的相互通信与交往
¬ 共享资源，包括硬件资源、软件资源、数据与信息资源
¬ 协同工作，即计算机之间或计算机用户之间的协同工作
分类:
计算机网络根据不同的角度有不同的分类。
¬
按地理区域范围可分为局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）、互联网（
Internet）
¬ 按信息传输技术分类可分为广播式网络和点到点网络。
¬ 按网络传输信息所采用的物理信道可分为有线网络和无线网络
¬ 按网络的使用范围可分为公用网和专用网
¬
按网络的拓扑结构可分为星形网、环形网、总线网、树形网、完全连接网、交叉环形
网以及不规则网。
组成:
计算机网络由计算机硬件、软件、通信设备、通信线路（通信介质）以及数据和信
息资源组成。
另外，也可以把计算机网络分为资源子网和通信子网两个部分,通信子网负责网络信
息的传输而资源子网负责信息的处理。例如，对于局域网而言，资源子网是由LAN中的各
台计算机（服务器和客户机）及其外部设备组成，而通信子网则是由传输介质、网卡和
网络其他连接设备组成。
1.2网络协议和架构模型：
网络协议（有时也称为通信协议）是指在计算机与计算机之间进行通信必须遵循的
一些事先约定好的规则。网络协议必须遵循标准化的体系结构，目前主要有ISO的OSI标
准和TCP/IP协议组标准。
υ ISO OSI/RM层次模型
在OSI/RM层次模型中，把网络协议规定成7层模型。
I. 物理层
给出了一个通信信道的物理媒体上传输原始的二进制数据流（也称比特流）时的协议。
II. 数据链路层
给出了把二进制数据流划分成数据帧，并依照一定规则传送与处理的协议。
III. 网络层
把数据帧划分成更小的“分组”，规定分组的格式，给出使分组经过通信子网正确的
从源传送到目的地的协议。网络层是控制通信子网正常运行的协议，它提供两类典型的
数据分组传送服务方式。
λ 数据报（datagram）：也称为无连接的网络服务，适宜于传送短的报文，传送速度
快。
λ 虚电路（virtual circuit）：是基于连接的网络服务，类似于电话系统的通话。
IV. 运输层（传输层）
根据高层用户的请求建立起有效的网络通信连接，处理端到端之间通信的差错控制
、恢复处理和流量控制问题，也可以方便的撤消与拆除网络连接。
V. 会话层
允许不同主机上的各种进程之间进行会话。
VI. 表示层
为应用层提供传输的信息在表示方面的规则与协议。
VII. 应用层
为各类不同的网络应用提供使用网络环境的手段，具体规定了在用户级别需要的、
带有通信任务的许多常用信息服务的规则和协议。
TCP/IP协议组
TCP/IP协议组，也称因特网协议组，共有5层结构。
I. 物理层
II. 数据链路层
III. 网络层
用来方便的连接各种通信子网，负责路由选择合适的通信节点，使数据能从源主机
发往目的地主机。其中有IP协议、ICMP（网际控制报文）协议、ARP协议、RARP协议等。
IV. 传输层
只存在于主机之间，提供主机之间进程与进程的有效数据传输。其中有TCP协议与U
DP协议。
V. 应用层
提供了各种应用程序使用的协议，如FTP、HTTP等。这里的应用层对应ISO/RM的会话
层、表示层和应用层。
1.3网络操作系统：
网络操作系统是实现网络通信的有关协议以及为网络中各类用户提供网络服务的软
件的集合，其主要目标是使用户能通过网络上各个计算机站点去方便而高效地享用和管
理网络上的各类资源。
网络操作系统除了具有处理机管理、存储管理、文件管理、设备管理等基本的操作
系统功能，还必须具有如下两大功能。
¬ 通过实现各类网络通信协议，提供可靠而有效的网络通信交往能力。
¬
通过实现各种网络命令、实用程序和应用接口，向各类用户提供网络服务功能，
使用户能根据其规定的权限去使用相应的网络资源。
目前最流行的网络操作系统是UNIX、Linux、Windows NT Server、Novell
Netware。
Novell Netware
也被称为Novell网。其主要特征是：
€€€€¬ 对文件与目录进行集中管理，提供目录服务与帐户管理服务
€€€€¬
主要采用文件级传输信息的方式工作，并以优化方式配置和管理最重要的硬盘资源内
容
€€€€¬
具有相对完善的一批安全性措施，包括：卷/目录/文件的管理，帐户与计费管理，用
户权限、文件/目录属性限制，用户登录的站点与 时间限制等，都可以由LAN中的
网络管理员进行统筹规划与管理
€€€€¬ 提供了一类开放式的网络软件使用、安装与开发环境
€€€€¬ 提供了共享打印服务
€€€€¬ 对硬盘与系统采取了较多的可靠性措施
Microsoft Windows NT Server
即NT网络。1993年推出NT系统，2000年后使用Windows 2000 Server。其主要特征是：
¬
非常适合作为企事业单位应用服务器和数据库服务器的支持，构成客户机/服务器应
用系统
¬ 提供了域模型工作方式和工作组模型工作方式
¬ 具有相当友善的用户使用界面
¬ 具有相当良好的开放性
¬ 支持多种文件系统
¬
采用用户登录环境文件（profile）和信任关系来加强集中管理资源和集中管理用户
环境与权限
提供有一批改进网络可靠性与安全性的措施
UNIX
UNIX系统是目前应用最广的系统平台，它重点实现以下几个方面的内容。
¬ 文件管理
¬ 在网上管理用户程序的分布与执行
¬ 网络内点到点的邮件传送和文件传输
¬ 网络内非本地的打印输出服务
1.4局域网技术
基本特征
局域网的基本特征是：
¬ 网络的所有物理设备分布在半径不超过半公里的有限地理范围之内
¬ 整个网络由同一个组织或机构所拥有
¬ 在局域网中可实现相当高的数据传输速率
¬ 网络连接相当规整，有严格的标准可遵循
网络设备：主要有网卡、集线器Hub、重发器、网桥和交换机等设备。
◆网卡（也称网络适配器）
它与其驱动程序事实上已基本实现了网络协议中低两层的功能。
◆集线器Hub
物理层协议级的互联设备，将多个站点互联起来，也允许将多个网段连到同一个Hub。
◆重发器（也称中继器或转发器）
一种在物理层上互联网的小设备，用于放大增强信号并进行转发以保证信号可靠传输。
它连接的两个网段必须是同一种类型的LAN。
◆网桥（也称桥接器）
一种在数据链路层把网段互相连接起来的设备。在网桥中可以进行两个网段之间的数据
链路层的协议转换。
◆交换机（也称为交换器）
用来在LAN中互连多个网段，并可进行数据链路层和物理层协议转换。
传输媒体：主要采用3大类传输媒体，即双绞线、同轴电缆和光纤。
◆双绞线
一种使铜质导线相互之间按一定扭矩绞合在一起的传输媒体，类似于室内电话线。
◆同轴电缆
在LAN中主要采用细缆（适用于短距离、较少站点）和粗缆（适用于较长距离或较多站点
）。
◆光纤
由单根玻璃纤维纤心、纤心的包层和塑料保护涂层所组成。按光在光纤中的传播方式可
分为单模光纤和多模光纤两类。
协议标准和主要的媒体访问控制方式：
在LAN标准中主要关心物理层与数据链路层的网络标准。目前LAN有十几个协议标准，统
称为ISO8802标准（或IEEE802标准）。
当前使用最广泛的LAN是以太网（ISO802.3）（Ethernet），也称为CSMA/CD总线网。其
主要特征是所有LAN中的站点本质上都连接在一条公共的总线上以广播方式通信，采用带
有冲突检测（CD）的载波侦听多路访问（CSMA）的媒体访问控制原理进行。
另外还有令牌环网（802.5）、令牌总线网（ISO802.4）快速以太网、FDDI光纤网和ATM
交换式LAN等LAN构建方式。
1.5广域网技术
基本特征
广域网的基本特征是：
¬ 网络中信息的传输距离相对很长，涉及到对远程计算机的存取和访问
¬
通常分属于多各单位或部门所有，资源子网中的各类资源与通信子网分别由各自管辖
与负责
¬
长距离通信线路上传输速率相对较低，一般在几十kbit/s至2Mbit/s的数量级之间
¬ 网络的相互连接结构通常不规整
数据通信：指的是通过通信信道在计算机之间进行数据与信息的收集、传输、交换或重
新分布的一个过程。
数据通信涉及到以数字形式或者模拟形式发送数据与接收数据这两个主要环节。
数据交换一般有3中基本方式
¬ 电路交换
¬ 报文交换
¬ 分组交换
网络接入技术
家庭、小型商务或小规模应用的主要接入技术：
I. 普通电话公用网的接入
II. ISDN接入，即窄带的综合业务数字网服务
III. ADSL接入，即是非同步数字用户环路接入技术
IV. Cable MODEM接入，即采用电缆调制解调器在有线电视电缆上将数据进行调制
V. 低轨道卫星网接入
面向大型单位与组织机构至ISP（指通信子网）的接入技术
I. X2.5公用分组交换网接入（最大传输速率是64Kbps）
II. 帧中继接入采用租用专线方式，是一种高速流水线方式的分组交换技术
III. 光纤接入
路由器和网关
路由器（router）是实现网络层互连的设备，在OSI标准中称为中间系统。这是一种应用
相当广泛的提供网络服务的设备。路由器的本质特征是：提供网络层的互连，具有路由
选择功能与流量控制能力。
网关（gateway）也成为信关，实质上是通信服务器。这是一种相当复杂的在应用层进行
网络互连的设备，可以用来连接异种网络(包括不同的各类网络操作系统)，实现网络之
间协议的转换，因此有时也专门称为协议转换器。
1.6 Internet/Intranet/Extranet
Internet
Internet的中文名称为因特网，这是目前世界上最大的计算机互联网络。
Internet提供的服务有：
¬ 远程登录telnet——TELNET协议
¬ 文件传输ftp——FTP协议
¬ 电子邮件E-mail——SNMP协议
¬ 网络新闻news——NNTP协议
¬ 以菜单方式浏览信息Gopher
¬ 按内容自动查找WAIS
¬ 全球范围的超媒体信息浏览服务WWW
Internet采用的是TCP/IP体系结构网络协议，加入Internet的任何网络都必须支持TCP/
IP，即在互联网层采用IP协议，在传输层采用TCP（或UDP）协议。Internet的应用层协
议很多，常见的有：
¬ TELNET远程登录协议
¬ FTP文件传输协议
¬ SMTP简单邮件传输协议
¬ DNS域名服务协议
¬ NSP名字服务协议
¬ HTTP超文本传输协议
¬ SNMP简单网络管理协议
连接到Internet上的每一台计算机都必须有一个唯一的地址，用数字表示的Internet地
址称为IP地址。IP地址含有四个字节，32个二进制位，其分为5类（A类、B类、C类、D类
和E类），一般使用的仅为A、B、C三类。为了便于记忆，采用域名来识别Internet上的
计算机。
Intranet
Intranet又称内联网，它是把
Internet技术应用于企业局域网的产物，也是汲取了Internet和企业局域网两者长处而
有机的的组成的新型企业网络。
Intranet采用Web技术和HTTP、SMTP、FTP、SNMP、DNS等一系列公开协议标准作为企业网
构建时的基本技术，在企业LAN的基础上增加了Web Server、Mail Server、FTP
Server和DNS Server等主要软硬件设施，构成完整的Intranet网络。
Extranet
Extranet又称外联网，即企业外部网，是Intranet概念的进一步延伸与扩展。它把In
tranet构建的技术应用到了企业与企业之间的网络互联上，成为企业之间合作的纽带或
桥梁。
构建Extranet所采用的技术与Intranet基本一样，即以Web技术、通信互联技术和数
据库技术为核心，但需要考虑外部企业与外部用户的访问需求及相关的安全保证。
1.7 C/S与B/S结构
客户机/服务器模式：
客户机/服务器模式（Client/Server）模式，简称C/S模式，这是当前最流行的网络架构
形式，也是网络应用的重要方式。
从体系架构来看，C/S模式又分为两层和三层模式。
◆两层模式
从数据库管理系统的应用来看，在LAN上采用C/S模式，至少拥有一台数据库服务器，为
各台工作站存取公共数据提供后援支持。把应用任务中的程序执行内容划为两部分：与
数据库存取有关的部分由数据库服务器承担，与应用的人机界面处理、输入/输出或一部
分应用的逻辑功能等有关的部分由客户端、工作站承担。
◆三层模式
即客户机-应用服务器-数据库服务器三层。
I.客户机实体内驻留用户界面层软件，负责用户与应用之间进行对话的任务。
II.应用服务器实体内存放业务逻辑软件，用来响应客户机的请求，完成相应的业务处理
或复杂计算任务。
III.数据库服务器实体内驻留数据库服务层软件，用来执行应用层发送来的数据库操作
任务，任务完成后逐层返回给客户机上的用户
浏览器/服务器模式：
B/Ｓ是Brower/Server的缩写，客户机上只要安装一个浏览器（Browser），如Netscape
Navigator或Internet Explorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或 SQL
Server等数据库。浏览器通过Ｗeb Server 同数据库进行数据交互。
C/S的优点是能充分发挥客户端ＰＣ的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给
服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。缺点主要有以下几个：
只适用于局域网。而随着互联网的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，这需
要我们的系统具有扩展性。这种方式远程访问需要专门的技术，同时要对系统进行专门
的设计来处理分布式的数据。
客户端需要安装专用的客户端软件。首先涉及到安装的工作量，其次任何一台电脑出问
题，如病毒、硬件损坏，都需要进行安装或维护。特别是有很多分部或专卖店的情况，
不是工作量的问题，而是路程的问题。还有，系统软件升级时，每一台客户机需要重新
安装，其维护和升级成本非常高。
对客户端的操作系统一般也会有限制。可能适应于Win98,
但不能用于win2000或Windows
XP。或者不适用于微软新的操作系统等等，更不用说Linux、Unix等。
B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能
上网的电脑就能使用，客户端零维护。系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管
理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。甚至可以在线申请，通过公司内部的安全
认证（如CA证书）后，不需要人的参与，系统可以自动分配给用户一个账号进入系统
1.8网络安全性：
衡量一个计算机网络的安全性，通常采用以下5个指标。
◆保密性：指保护网络中的信息不被非法窃取。
◆完整性：指保护网络中的信息在存储介质中或在传输过程不被篡改或破坏，也不发生信
息分组的丢失或错序等事件。
◆可用性：指在资源主机中的资源的可用性与可操作性，包括网络系统的正常运行。
◆真实性：也包括有可验证性，主要指信息的可信度，包括发送或接受人员的身份证实以
及提供信息的完整性、时效性和准确性等。
◆实用性和占有性：指保证信息与有关资源的可利用价值。
为了实现上述的安全性指标，需要有安全机制来加以保证。
υ 标识与验证机制
υ 网络访问控制机制
υ 加密机制
υ 信息完整性机制
υ 认证和审计机制
涉及网络信息安全的技术很多。
υ 访问控制与目录管理
υ 数据加密
υ 身份验证与鉴别
υ TCP/IP安全协议（kerberos和SSL/SHTTP）
防火墙是一种运行专门的计算机安全软件（称为防火墙软件）的计算机系统，即通过软
硬结合，能在企业内部网络与外部网络之间的交界处构建一个“保护层”，可以阻止外界
对内部网络资源的非法访问，也可防止内部对外部的不安全访问。
实现防火墙技术的产品目前主要有两类。
网络级防火墙：也称为包过滤型防火墙，工作在传输层和网络层。
应用级防火墙：也称为应用网关型防火墙。大致分为3种类型：双穴主机网关、屏蔽主机
网关和屏蔽子网网关。其共同点是需要有一台主机（称之为堡垒主机）来负责
通信登记、信息转发和控制服务提供等任务。
1.9网络应用：
目前LAN中仍在普遍使用着文件服务器、工作组和域模型等使用方式
文件服务器模型与域模型：
文件服务器（或打印服务器）为主体的使用方式
在这类LAN中，以一台（或多台）文件服务器作为共享资源的主体，在该服务器中的大容
量硬盘中驻留着网络中其它工作站点可以共享的文件与目录。LAN中的用户可以根据允许
的权限以“文件”为单位去操作服务器硬盘中的内容。
以工作组为主体的使用方式：
在这类LAN使用方式中，由某个拥有特权的系统管理员创建起一个用户工作组，其中包括
了LAN的用户要使用的大部分资源。
以域模型为主体的使用方式：
可以认为域模型是相对更先进更有效的LAN网络方案，其中包含了“集中的管理与集中的
安全控制”，有效的汲取了文件服务器中的长处。
在一个域中，至少由一台域控制器，承担域内集中式的管理与安全职能，将一批计算机
作为逻辑上的对象，组合在一起称为一个域。为了整个域的安全可靠工作，还可以在域
内设置备份域服务器作为主域服务器的动态备份，一旦主域服务器发生重大意外，整个
域还可继续正常工作。
网络计算
网络计算是一种高效率、低成本的计算模型，这种模型适合于充分的利用Internet的
功能，提供了一类一体化的解决方案。
网络计算依托的基本技术，除了原有的TCP/IP网络协议体系结构与数据库技术以外，
目前还有：
¬ Web技术和HTTP协议标准（包括CGI公共网关接口和进一步的各类技术）
¬ HTML、XML技术
¬ 瘦客户机技术
¬ Java语言编程技术和应用技术，包括Java Script
¬ Browser/Server结构模式
电子商务
电子商务（electronic-Business或electronic
commerce，eB）通常是指商务贸易活动中各个环节的电子化，其内容可覆盖与商务活动
有关的所有方面。
电子商务是一种典型的网络计算模式的应用，大体可分为三类。
¬ 政府贸易管理的电子化
¬ 企业与企业之间的电子商务——也称B2B方式
¬ 企业与个人消费者之间的交易（电子购物）——也称B2C方式
1.10网络管理
网络管理是指对一个网络的运行和网络资源的规划、设计、配置、监视、分析、组织和
控制有关的所有必要活动，其主要任务是提高网络的工作性能和运行效益，保证网络的
正常可靠运行，也包括能及时的分析与排除在网络中可能遇到的故障或者发现潜在的问
题。
网络管理主要有5大功能。
¬ 配置管理：参数和状态设置
¬ 失效与故障管理：对网络中可能发生的故障进行检测、诊断和定位。
¬ 性能管理：评估资源的运行情况
¬ 计费管理：资源使用和通信费用
¬ 安全管理：对安全服务机制进行管理；
根据网络协议的两大体系结构（ISO/OSI和TCP/IP），相应的有两个网络管理协议标准（
CMIS/CMIP和SNMP）。目前SNMP（简单网络管理协议）已经成为事实上的网络管理协议的
工业标准。
当前流行的网络管理平台有IBM公司的Netview for AIX或TME10、CA公司的Unicentre
TNG、HP公司的Open View、Sun公司的Net
Manager和Cabletron公司的Spectrum等。相应的网络管理软件有Cisco公司的Works、3C
om公司的Transcend/On demand、Bay
Networks公司的Optivity和Cabletron公司的Spectrum等。
1.11 信息化基础知识
电子政务：
各国的电子政务建设，在呈现一定的共性的同时，相互又有很大的差异。之所以会这样
，一个重要的原因就是各国实施电子政务的环境很不一样，比如公民环境、信息资源环
境、法律法规环境等。中国是一个典型的发展中国家，政府与社会管理、经济结构等都
正处于转型中，中国的信息环境不但有自己的一些特性，也在迅速的变化中。就与中国
电子政务建设密切相关的信息环境问题和对电子政务建设产生影响的主要几个方面，做
出以下分析。
1．公民，特别是公务员的信息技术应用能力和信息化意识
中国电子政务在应用过程中，考虑到了中国公民的上述特点。在许多城市和地区，政府
在建设网站之前，就采用呼叫服务中心技术开通了政府服务热线，并统一了特服电话号
码，使得大多数公民可以用自己熟悉的信息手段得到政府提供的各种服务。政府网站建
成以后，通过网络技术的应用进一步加强了热线服务内容，公民甚至可以通过服务热线
间接上网获得网上政府的各项服务。移动电话终端在电子政务中的应用也在逐步展开，
比如部分城市或地区在公民提交各种申请或者审批事项之后，政府部门通过短消息把审
批的进度、结论等信息发送给申请或审批事项的提交者。在相对发达的农村地区，许多
政务公开的信息通过有线电视和广播的方式送到家家户户，村民也可以到公共场所的数
据终端作进一步的查询。这些应用切实缩小了不同人群之间、不同人群与政府之间的信
息鸿沟。
2. 数据库、信息基础设施与其它信息资源的建设及应用状况
对于信息资源的深层应用，特别是电子政务的业务系统应用，在未来3-
5年将主要是在现有业务应用系统的基础上进行完善，有的业务系统要作重大变动。多数
电子政务工程在实施的起始阶段，都遵循有限需求原则，我国目前成功的电子政务应用
也一样。因此，在进入实际应用后的若干年内，不断完善是一个必需的过程。而且，由
于中国社会和政府尚处在转型时期，随着社会与政府管理规范的逐步深入，电子政务应
用系统的不断升级也成为必然。中国将在海关、税务、公共财政、金融监管、审计、公
共安全、社会保障、产品质量监督、一站式服务的整合等方面加大投入，形成比较完整
的电子政务业务应用网络。
企业物流信息化现状：
一、信息化意识普遍提高，信息化进程正在加快
由于我们的调查对象主要是大中企业，因此在接受调查的企业中，建立了信息管理
系统和企业网站的比例较高。大约74%已经建立了信息管理系统，大约77%的企业已有自
己的网站。已建管理信息系统的企业，系统是内部局域网的和广域网的各占大约一半。
二、企业信息化仍处于起步阶段
1.企业网站的功能以基础应用为主。
根据调查，公司网站的主要功能（见图3）多是用于企业宣传（40%），其次是信息
服务（36%），用于内部通讯的占30％（因是多选题，超过100％），作为电子商务平台
的比例相对较少，大约占21%，但是比起前两年正呈现出增长势头。
[pic]
图3 被调查公司网站主要功能
2.系统功能集中在内部资源整合，客户关系管理的应用正在迎头赶上。
调查结果显示，已建系统的功能主要集中在仓储管理、财务管理、运输管理和订单
管理，所占比例依次为56.4%、43.6％、41％、41％，说明目前物流信息化项目的大多数
还属于第一层次。由于物流的基本功能是服务，与用户的关系、对客户的管理已经成为
物流企业生存发展的关键因素，因此，客户关系管理的应用正在迎头赶上，在调查的企
业中，其应用的比例已超过三分之一（35.9％）。这也是新建信息化项目的物流企业必
须考虑的一项内容。
[pic]
图4 被调查企业系统具备功能
3.信息化的作用主要体现在提高效率和规范管理方面。
已建信息系统的企业大约三分之一对系统比较满意，满意的原因主要是信息系统提
高效率和规范管理，分别占51.3％和38.5％（见图6）。物流信息化有三个层次，一是以
内部整合资源和流程为目的的信息采集和交换，其主要的目标是通畅、低成本、标准化
；二是通过与客户的信息系统对接，形成以供应链为基础的、高效快捷便利的信息平台
，使信息化成为提高整个供应链效率和竞争能力的关键工具；三是以优化决策为目的的
信息加工、挖掘，把信息变为知识，提供决策依据。前面已谈到，客户关系管理与电子
商务平台的应用正在兴起，一部分有基础的企业开始关注更高层次方面的解决方案，这
将是一个更加宽广的市场。
[pic]
图6 被调查企业对系统满意的主要原因
三、系统开发与投资的特点
1.系统开发外包比例较大。
由于信息系统的开发需要专业人才、专业技术，多数企业并不具备这样的能力，因
此系统外包的比例较大。已建的系统中，大约36.4%是企业自己开发，63.6％是外包的。
外包的项目中，委托国内企业开发的占73％以上。
2.投资规模与企业规模密切相关。
总体来看，系统投资情况呈现两头多、中间少的现象，即小于10万元的和大于500万
元的最多，其次是10万～50万元和100万～500万元的，而中间50万～100万元的只占不到
3%的比例，如图5所示。这与我们调查的企业情况有关。
[pic]
图5 被调查企业系统总计投资额
从调查可看出，系统投资额与企业营业收入密切相关。（1）信息系统投资额超过5
00万元的企业，其营业收入全部在1亿元以上，其中一半是营业收入在10亿元以上，一半
是营业收入在1亿-
10亿元的；从企业行业构成来看，其中一半是制造企业，40％是物流企业，只有10％是
商贸企业；（2）投资额在100万～500万元之间的，主要是制造企业和物流企业，其中，
营业收入为1亿～10亿元的大约占70％，营业收入超过10亿元的和5000万～1亿元的分别
占15％；（3）投资额小于100万元的，营业收入在5000万元以下的占62％，收入超过50
00万元的企业占38％。
四、企业的信息化需求前景广阔
1.未建管理信息系统的企业信息化需求
在未建管理信息系统的企业中，有一半的企业表示近期有建信息系统的打算，他们
对信息系统的主要需求首先集中在客户关系管理，其次是财务和订单管理，如图7所示。
[pic]
图7 未建管理信息系统的企业最主要的需求
未建管理信息系统的企业中有半数表示打算委托开发，由于企业的规模较小，预计
系统规模在<10万元和10万～50万元两个层次。他们对开发商最看中的是咨询与服务。企
业了解软件的途径将主要是通过专家咨询。
2.信息系统升级需求增大
与上面多数已建系统的企业对信息化效果表示不太认同相对应，根据调查，有大约
44%的企业表示打算对系统进行升级。升级的规模根据企业规模而定，小企业集中在小于
10万元的升级要求，而大企业趋向于100万～500万元的高级升级需求。这表明，信息化
的需求在不断扩大，除了未建立系统的企业外，已建系统的企业的不断升级也是一个巨
大的市场。
3.对信息平台建设呼声较高
多数企业希望物流协会提供咨询服务，介绍、引导、辅导、指导企业实现物流信息
化，帮助企业降低投资风险。不少企业提出，希望建立公共企业信息网络，构建全国物
流信息平台。尤其是一些中小企业，希望协会为中小企业选择投资小、易操作且具有实
效性的软件。
主要问题及挑战
在信息化总体水平提高的同时，仍存在不同程度的问题和差距。从管理角度看，面
临着许多事关信息化成败的关键性挑战：
一、信息化在企业管理中仍未确立权威地位
企业信息化是一项系统工程，从立项、设计、开发到实施，不断的改进完善需要漫
长的过程，也伴随着企业的发展而不断深入，因此随着信息化在企业管理中的作用日益
提高，需要有独立的IT部门来负责有关工作，尤其是高层领导直接主抓。在我们的调查
中发现一个奇怪的现象，尽管大多数企业的信息系统经过规划与设计（占90％），但是
，仅有55%的企业有独立的IT部门，二者形成了明显反差。这一方面与企业信息化人才的
缺乏有关，也从另一方面说明，在现阶段信息化在企业管理中作用有限，尚未建立权威
地位。
二、缺乏成熟有效的方法论指导
企业决策层对信息化的意识有明显提高，但在推进信息化进程时仍处于摸索阶段，
缺乏成熟有效的方法论指导。企业提出了几方面问题：（1）系统开发战略与企业业务的
融合以及与企业发展战略的一致性问题；（2）企业流程与信息系统相匹配的问题；（3
）企业领导对自身信息化需求说不清楚，缺乏明确的总体设计、规划思路和策略。
三、系统运营与实施方面的领导力与执行力不足，人才匮乏
一方面，企业业务人员对如何运用信息化手段提高业务和管理水平缺乏足够的知识
经验和运作思路，另一方面信息化人才缺乏，尤其是既懂业务、又懂技术的人才十分匮
乏。这两个方面导致信息化的实施与推进困难，需要高层领导的领导力与执行力。尤其
在系统试行阶段，对员工的应用操作及规范管理均需要铁腕。但在实际工作中，往往并
不得力。
四、信息化的总体环境与外部环境仍存在制约条件
这里包含几方面问题：管理体制与信息管理系统相结合的问题、信息化环境与整体
发展问题等，自身信息化以及客户企业、外包企业的信息化协调一致等问题。缺乏信息
化的评价标准也是一个凸现的问题。
从图6可看出，当前信息化的主要作用体现在提高效率和规范管理方面，而对企业业
务流程优化和直接效益相关不高，分别只占23.1％和10.3%。在调查中，深感缺乏系统有
效的信息化投资回报分析指标体系和投资管理机制，对企业信息化进程也是一个障碍。
信息化是一系统工程，这个系统工程的效益指标如何衡量？信息化与企业经济效益的关
系，与流程改造优化的关系、与企业核心竞争力的关系，需要多维度、长时间的检验。
目前，社会对信息化投入对核心业务的促进程度及运营收益的量化分析普遍关注不足。
五、供需矛盾突出
已建管理信息系统的企业只有大约三分之一对系统满意，虽然只有大约7%的企业明确表
示不满意，但高达60％的企业认为一般，表明企业信息化的效率和实施效果亟待增强。
对已建系统不满意的主要原因是功能达不到和服务培训不足的（见图8），分别占47.4％
和26.3％。而软件商认为，自身发展与生存之路艰难曲折：一方面竞争激烈，市场不够
规范与成熟，订单的获取极为不易；另一方面，客户的要求越来越高，需求不断升级，
完工遥遥无期，往往是赔钱赚吆喝。这说明，在信息化方面供需矛盾仍很尖锐，供需双
方的认识存在较大差距，软件商在满足行业客户需求、开发适用高效的信息系统方面仍
有待提高。
[pic]
图8 被调查企业对信息系统不满意的主要原因
1.物流信息化目前仍处于起步阶段，主要应用在基础信息化层面，高层次的应用如
促进流程改造和优化、支持决策等不多见；
2.市场需求前景看好，信息化意识普遍提高，电子商务平台的建设与客户关系管理的
应用正在迎头赶上；
3.供需矛盾依然突出，已建信息系统满意度不高，低成本、标准化、模块化、系列化
平台产品需求迫切；
4.企业在通过信息化提升竞争力方面存在一些关键挑战，尤其是信息化设计与规划及
信息化评价标准方面需要引导。
对策与建议
今天，全球竞争对手都在使用信息化作为提高收益与竞争力的战略工具，为获得更
大、更快的业务收益，中国企业必须尽快缩短与国外竞争对手的差距，快速推进其信息
化进程，需要解决下述关键问题：
1.企业高层领导必须积极参与信息化项目的战略制定与规划，需要学习如何进行信
息化总体设计与规划，使用信息技术来改造业务流程的最佳实践。
2.企业领导应根据客户需要与业务需求来制定IT投资，制定信息化目标与策略，并
划分优先级别。
3.软件商应更深入企业或行业应用实践，推出低成本、适用易用、标准化、模块化
的软件平台，既可满足企业当前应用，也可满足未来扩展与升级需要。
4.需要对物流信息化加强研究与指导，包括案例的研究、信息化项目规划设计的方
法论以及信息化绩效评价指标制定等方面。
5.加强物流管理与信息化的培训。根据调查，企业对培训的需求较为迫切，包括几
个方面：
（1） 行业成功经验、物流与供应链管理知识以及企业管理战略；
（2） CIO培训：信息化规划与设计、策略与实施步骤；
（3）对企业IT专业人才的培训
2．计算机网络重点和难点：
1． ISO参考模型和TCP/IP协议组,
模型的整体层次结构、每层的具体含义、任务和涉及协议标准、工作方式和工作原
理；
2． 网络中的术语；
3． 局域网是考试的复习重点（局域网中的通信子网和资源子网的概念）
4． IPV6的优点等，与IPV4对比
例题：
有多种设备可以实现不同网段或网络之间的互连，互连设备通常可按工作在OSI模型中的
层次来划分。在物理层实现互连的称为A ；在数据链路层实现互连的称为B
；在网络层实现互连的称为C ；在运输层及以上高层实现互连的设备称为网关或D
。E也是一种用来构造局域网的常用设备，通常可以用双绞线把服务器与PC客户机等连入
E。
A~E： ①集线器 ②协议转换器 ③网桥
④路由器
⑤网关 ⑥转发器
[分析]
本题考查的是OSI模型中的各种互连设备。
OSI模型是整个网络部分的重点，模型的结构层次、各种协议类型和互连设备都是经常涉
及的考点。
网络互连需要通过一个中间设备或中间系统，这称之为中继系统。按照中继系统在网络
中所处的层次有以下几种：
1、转发器Repeater：位于物理层
2、网桥（也称桥接器）Bridge：位于数据链路层
3、路由器Router：位于网络层
4、桥路器Brouter：网桥和路由器的混合系统
5、网关Gateway（也称网间连接器、信关或联网机）：位于网络层以上，用于协议转换
6、集线器Hub
[答案]
A：⑥ B：③ C：④ D：② E：①
例题2：
Browser/Serer结构是把__C__技术和数据库技术结合起来的一种应用模式，这种应用模
式把所有应用功能和数据库集中放在__B__，实现了开发环境与应用环境的分离，便于管
理和系统维护。该模式最大的优点之—是__A__。 （计算机网络）
|(59) A．FTP |B．TCP/IP |C．Web |D．HTTP |
|(60) A．客户端|B．服务器端 |C． |D． |
|(61) A．客户端不用安装专用软件|B．服务器端不用安装专用软件 |
|C．运算效率高 |D．传输速率快 |
例题3：
WWW页面访问的大致过程如下:用户在浏览器中输入要访问的 WWW
页面的__(61)__地址(http://hostnane/dirctory/fi1e);浏览器通过__(62)__查询上述
输入信息所指的 Web 服务器的IP 地址；浏览器通过网络与该 IP 地址处的 Web
服务器的__(63)__服务端口间建立一条__(64)__连接；浏览器依照相关协议发送__(65)
__命令；Web 服务器根据命令取出文档,发送回来；浏览器释放连接,显示该文档。
(60):A.URL B.EMS C.NDS D.DNS
(62):A.NAT B.EMS C.NDS D.DNS
(63):A.HTML B.HTTP C.SMTP D.SNMP
(64):A.RTP B.IP C.TCP D.UDP
(65):A.TCP B.GET C.UDP D.PUT
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名著知识
《西游记》
1.《西游记》中孙悟空从菩提祖师处学到七十二变等神通，又从龙宫索取如意金箍棒作
为兵器，因大闹天宫被如来佛组压在五行山下，受苦五百年，后受观世音菩萨规劝皈依
佛门，给唐僧做了大徒弟，取名孙行者。
2.在护送唐僧去西天取经途中，机智灵活、疾恶如仇的是孙悟空；憨态可掬、好耍小
聪明的是猪八戒，法名是猪悟能；忠诚老实、勤勤恳恳的是沙僧。
3.《西游记》中有许多脍炙人口的故事，如三打白骨精、大闹天宫、真假美猴王、三借
芭蕉扇。
4.古典文学名著《西游记》中，孙悟空最具有反抗精神的故事情节是大闹天宫。
5.填人名，补足歇后语。
（1）（猪八戒）照镜子——里外不是人
（2）（猪八戒）见高小姐——改换了头面
（3）（孙悟空）钻进铁扇公主肚里——心腹之患
6.有人对《西游记》道：“阳光灿烂猪八戒，百变猴头孙悟空，憨厚老成沙和尚，阿弥
陀佛是唐僧。漫漫西天取经路，除妖斗魔显真功。若问是谁普此画，淮安才子吴承恩。
”
7.《西游记》中“大闹五庄观、推倒人参果树”的是孙悟空。
《三国演义》
1.《三国演义》中忠义的化身是关羽，我们所熟知的他忠、义、勇、谋、傲的事情分别
有：千里走单骑、华容道义释曹操、过五关斩六将、水淹七军、败走麦城。
2.《三国演义》中智者的化身当属军师诸葛亮，他未出茅庐，便知天下三分之事，书中
记叙了有关他的许多脍炙人口的事迹，如火烧赤壁、七擒孟获、六出祁山、空城计、挥
泪斩马谡等。
3.《三国演义》中桃园三结义的三弟兄分别是使用双股锏的刘备，
使青龙偃月刀的关羽和使丈八蛇矛枪的张飞。
4.“滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。是非成败转头空。青山依旧在，几度夕阳红……
”这是我国古典文学名著《三国演义》的开篇词。
5.写出两个与“三国”故事有关的成语或俗语：三顾茅庐、万事俱备，只欠东分。
6.诸葛亮是《三国演义》中的主要人物，请写出小说中有关诸葛亮的两个故事的名称。
例如：草船借箭，舌战群儒，空城计。
7.填人名，补足歇后语。
（1）（诸葛亮）借东风——巧用天时（2）（刘备）借荆州——有借无还
（3）（徐庶）进曹营——一言不发（4）（周瑜）打（黄盖）——一个愿打,一个愿挨。
（5）三个臭皮匠——顶个（诸葛亮）(比喻人多智慧多，有事情大家商量，能想出好办
法来)
8.杜牧《赤壁》诗中“东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔”的句子写的战役是赤壁之战。
涉及到的两个主要人物周瑜、曹操。
9.成语“万事俱备，只欠东风”是根据《三国演义》赤壁之战（战役）中”周瑜定计火攻
曹操”的故事演化而来的。请再写出源于《三国演义》的两个成语，并写出相应的人物及故
事。
成语：三顾茅庐 人物及故事：刘备三请诸葛亮。
成语：身在曹营心在汉 人物及故事：徐庶人在曹营，不献一策。
10.结合《三国演义》，说出诸葛亮与周瑜联手指挥的一场著名的以少胜多的战例，是
赤壁之战；再说出诸葛亮挥泪斩马谡是因为失街亭一事。
《水浒传》
1.请在下面横线上填入相关的内容。
一部《水浒传》，塑造了多少流传百世的英雄形象，点亮了多少闪耀天空的罡煞之星。
话说梁山第十四条好汉武松，为兄报仇怒杀西门庆、潘金莲；发配孟州途中，在十字坡
酒店结识（母夜叉）孙二娘；醉打蒋门神，替（金眼彪）施恩夺回快活林；大闹飞云浦
，血溅鸳鸯楼，为躲避官府缉捕，削发扮成行者；夜走蜈蚣岭，痛杀王道人……正是：“山
中猛虎，见时魄散魂飞；林下强人，撞着心惊胆裂。”
2.梁山一百单八将中第一个出场的是史进，他的绰号是九纹龙。
3.《水浒传》中一开始逆来顺受,后来怒而反抗的英雄是林冲；见义勇为、性格最粗犷
豪放的是鲁智深。
4.《水浒传》中,坚决反对招安的头领有二人，是武松、李逵，主张招安的头领有两人
,是宋江、卢俊义。
5.《水浒传》中“道服裁棕叶,云冠剪鹿皮……，阵法方诸葛,阴谋胜范蠡.华山谁第一，口
口号‘神机’，这首诗赞的梁山好汉是朱武。
6.梁山一百单八将中绰号含龙的头入云龙公孙胜、九纹龙史进、混江龙李俊、独角龙
邹润、出林龙邹渊。
7.《水浒传》中有一个人物,原来是个“浮浪破落户子弟”，只因踢得一脚好球,受到皇帝
的赏识,没到半年时间,直抬举他做到殿帅府太尉职事,他把持朝政、无恶不作,这个人是
高俅。
8.《水浒传》中对林冲恩将仇报的人是陆谦，恩将恩报的人是鲁智深。
9.我国四大名著中有两部作品塑造了一个足智多谋的军师，一个是《三国演义》中的蜀
国军师诸葛亮，一个是《水浒传》中的梁山军师吴用。
10.《水浒传》中“玉环步，鸳鸯脚”是梁山好汉武松的平生绝学。
11.《水浒传》中有三大恶霸：一是开肉铺的镇关西，被鲁智深当街所杀；一是开酒铺
的西门庆被武松所杀；一是开药铺的蒋门神被武松所杀。
12.梁山一百单八将中秀才出身的三人是吴用、萧让、蒋敬。
13.“好人有难皆怜惜，奸恶无灾尽诧憎”这两句诗出自古典文学名著《水浒传》,诗中“
好人”是指宋江，被人称为及时雨。
14.《水浒传》梁山好汉中以《三国演义》关云长面目为模子,所写的是他的后人关胜。
15.《水浒传》中“倒拔垂杨柳”的好汉是鲁智深，“醉打蒋门神”的好汉是武松。
16.“力健声雄性粗齿,丈二长枪撒如雨，邺中豪杰霸华阳，口口人称‘跳涧虎’。”这首
诗赞的是梁山好汉陈达。
17.①在《水浒传》中刻画具有惊世骇俗之美,心狠手辣的人物是潘金莲。
②《水浒传》中“位列三十六星之末,却机巧灵心,多见识,了身达命,都强似那三十五个”
的梁山好汉是燕青。
③《水浒传》中唯一以农家子弟身份入伙的好汉是九尾龟陶宗旺。
18.《水浒传》中“浪里白条”指的是张顺，和他相关的故事有夜闹金沙渡。
19.宋江手下五虎将是指关胜、林冲、秦明、宛平、呼延灼。
20.“那七个贩枣子的客人,立于松树旁边,指着这一十五人说道：‘倒也！倒也！’只见
这十五个人头重脚轻，一个个面面相觑，都软倒了。那七个客人从树林里推出这七辆江
州车儿，把车子上的枣子丢在地上，交过十一担金珠宝贝都装在车子内，遮盖好了，叫
声：“聒噪！”一直望黄泥冈下推下去。这段话描述的情节是《水浒传》中的智取生辰纲。
21.《水浒传》中，放火烧战船，帮助宋江两败高太尉的是刘唐。
22.《水浒传》中“庄前锣鼓响叮当，娇客新来小霸王。不信桃花村外火，照人另样冒火
光。“这是写梁山好汉周通。
23、补全回目：
（1）史大郎夜走华阴县，鲁提辖拳打镇关西（2）梁山泊林冲落草，汴京城杨志卖刀
。
24.《水浒传》中大闹野猪林的人是谁鲁智深；大闹忠义堂的人是谁李逵；大闹飞云浦
的人是谁武松。
1.《水浒传》中这样写道：“山顶上立一面杏黄旗，上书‘替天行道’四字，忠义堂前绣
字红旗后面：一书‘山东呼保义’一书‘河北玉麒麟’”。请问，上段话中的字是宋江和卢俊
义两位首领的称谓。
2.我国第一部歌颂农民起义的长篇章回小说,
《水浒传》写得荡气回肠，全书的高潮部分是梁山英雄排座次；全书的低潮部分是魂聚蓼
儿洼。
3.补全回目：
（1）史大郎夜走华阴县，鲁提辖拳打镇关西
（2）梁山泊林冲落草,汴京城杨志卖刀
4.《水浒传》的作者施耐庵，朝代元末明初，它是我国第一部章回体长篇白话小说。《
水浒传》中共有108将,天罡是36人,地煞星72人。
5.“醉打蒋门神”、“大闹飞云浦”……说的是《水浒》中一位传奇英雄的故事。这位英雄是
武松，他的传奇故事还有很多，请用最简洁的语言写出一个故事的名字：武松打虎
6.在《水浒传》中，绰号为“智多星”的人是吴用，也被称为“赛诸葛”。他与一伙儿好汉
在“黄泥冈上巧施功”，干的一件大事是智取生辰纲。
7.有一篇新闻的标题是：纯净水市场“李鬼”泛滥。李鬼出自《水浒传》，在这里指代现
货。
8.《水浒》主要人物有及时雨宋江，行者武松，花和尚鲁智深，黑旋风李逵。
9.《水浒》中身怀绝技的三位英雄：善盗的是鼓上蚤时迁，善射的是小李广花荣，善行
的是神行太保戴宗。
10.武松在血溅鸳鸯楼，杀死西门庆等人后，在墙上写下了哪八个字杀人者，打虎武
松也。
11.我们所熟知的打虎英雄是《水浒传》中的武松，他在该书中有许多脍炙人口的事迹
，如手刃潘金莲，斗杀西门庆，为兄报仇。在快活林里醉打蒋门神。
12.《水浒传》号称黑旋风的是李逵，他所使的武器是两把板斧，该人力大如牛，但险
些被冒充他的李鬼所害。
13.绰号豹子头的林冲，原为东京八十万禁军教头，后被高俅设计误入白虎节堂，刺
配沧州，后雪夜上梁山。
14.《水浒传》中有108位好汉个个都有一段精彩的故事，人人都有一个特征鲜明的外号
。
（1）请用一句话写出《水浒传》中你最熟悉的故事：智取生辰纲、三打祝家庄、倒拔
垂杨柳、醉打蒋门神、火并王伦、大闹飞云浦、血溅鸳鸯楼。
（2）请写出《水浒传》中你喜欢的一位好汉的外号，并说出此外号表现出的人物特征
：鼓上蚤时迁轻功上乘善于偷盗；行者武松，武艺高强，有勇有谋，崇尚忠义，有仇必
复，有恩必报；呼保义（及时雨）宋江，仗义疏财,
有组织和指挥能力；有浓厚忠君思想。
15.《水浒传》的作者是施耐庵，该书描写了北宋徽宗时，以宋江为首的108名好汉在水
泊梁山聚义，打家劫舍，杀富济贫的豪举。
16.鲁智深绰号花和尚，他在渭州三拳打死镇关西，在相国寺倒拔垂杨柳，在野猪林
救林冲。
17.《水浒传》中吴用绰号智多星，与晁盖、公孙胜等人在黄泥岗智取了生辰纲。
18.梁山泊中的三员女将的名字及绰号是：（1）“母大虫”顾大嫂（2）“一丈青”扈三
娘（3）“母夜叉”孙二娘。
19.填人名，补足歇后语。
（1）（宋江）上梁山——官逼民反（2）（李逵）打宋江——过后赔礼（3）（张飞）穿
针——大眼对小眼
20.“花和尚倒拔垂杨柳，豹子头误入白虎堂”是名著《水浒传》中的一个回目，其中“花
和尚”指的是林冲。
《红楼梦》
1.“玉带林中挂，金簪雪里埋”分别指（林黛玉）、（薛宝钗）。
2.《红楼梦》中，因吃酒醉卧怡红院的人是（史湘云），最泼辣狠毒的女子是（王熙凤
），最具有管理才能、大胆改革的女子是（贾探春）。
3.《红楼梦》中的“阆苑仙葩”指的是（贾宝玉）“美玉无瑕”指的是（林黛玉）。
4.《红楼梦》中有两位小姐当上了王妃，此二人是（元春），（探春）。
5.《红楼梦》中“心比天高命比纸薄”的代表人物是（晴雯）。
6.“开谈不说《红楼梦》，读尽诗书也枉然。”一曲红楼多少梦？情天情海幻情身。作品
塑造了三个悲剧人物：林黛玉，为爱情熬尽最后一滴眼泪，含恨而死；贾宝玉，终于离
弃“温柔富贵之乡”而遁入空门；薛宝钗，虽成了荣府的“二奶奶”却没有赢得真正的爱情
，陪伴她的是终生凄凉孤苦。
7.《红楼梦》中，有一个女子，她模样标致，语言爽利，心机极深细，但“机关算尽太
聪明，反误了卿卿性命”，这个人是王熙凤；还有一个女子，她寄人篱下，渴望真挚的爱
情，但在森严冷漠的封建大家族中，只能凄婉的唱出“一年三百六十日，风刀霜剑严相逼
”，这个就是林黛玉。
8.最具叛逆性格的丫鬟是晴雯。最卑躬屈膝的丫鬟是袭人。书中还刻画了一个善良风
趣的农村老妇人，她就是刘姥姥。
9.贾府的“四春”分别是：孤独的元春、懦弱的迎春、精明的探春、孤僻的惜春，取“
_原应叹息_”之意。
10.《红楼梦》中最热闹的情节是元妃省亲，最有趣的情节是刘姥姥进大观园，最凄惨
的情节是黛玉焚稿。
《鲁滨逊漂流记》
1．这本书是哪国的哪位作家著作的？
英国小说家丹尼尔•笛福。
2. 作家笛福在西方文学发展史上占据着一个特殊的位置，他被称为什么？
被称为“现代小说之父”。
3. 除了代表作《鲁滨逊漂流记》外，笛福还创作了哪些作品？
《辛格尔顿船长》、《摩尔•弗兰德斯》、《杰克上校》、《不列颠全岛纪游》
等小说传记。
4. 鲁滨逊是如何到达孤岛的？
在第三次出海经商时，船在途中遇到风暴触礁，只有鲁滨逊幸存，漂流到孤岛上。
5. 鲁滨逊是如何计算日月的？
在一个方柱的四边，每天用刀刻一个凹口，每七天刻一个长一倍的凹口，每一月刻一
个再长一倍的凹口。就这样有了一个日历，可以计算日月了。
6. 鲁滨逊所写的“利害差异表”有什么意义？
把种种可能都分析出来，无论是出于消极还是积极，这使得他能够冷静下来，从只会
空想的日子里解脱了出来，学会从绝望中寻找希望，从而勇敢地去面对现实，去改善现
状。
7. 如何理解鲁滨孙的记日记和阅读《圣经》及其他祈祷书的行为？
鲁滨孙记日记的行为，表明他作为一个文明人精神方面的需要，证明自己活得明白，
在长时间里没有走失在这种荒岛上，他也更有理由相信上帝的存在。有了这个前提，就
有了活下去的精神支柱。
8. 这本书用了第几人称的角度来描写？
第一人称。
9. 用第一人称有什么好处？
好处是小说情境显得更为真切，作者与读者的距离缩小了，可以十分详尽地描写鲁滨
孙的心理活动。这就大大加强了小说的真实效果，读来兴味盎然。
10. 鲁滨逊在改善生活中主要做了哪些？
建了小房子、做了桌子等以住；捕了小羊、种了谷子等以吃；造小船以行。
11. 鲁滨逊靠双手换来了怎样的回报？
最后有船用，有面包吃，有陶器用，有种植园，有牧场，有两处较“豪华”的住所……
12. 鲁滨逊在孤岛上生活了多久？
28年2个月29天。
13. 鲁滨逊是什么时候漂到孤岛上的？什么时候回到英国的？
1659年9月30日 1687年7月11日。
14. 鲁滨逊在第一次遇到风浪时是怎么想的？
他想如果他能幸存，他将像一个真正的回头浪子，回到他父亲的身边去。
15. （接上题）鲁滨逊到底回去没有？
没有，这才有了第二次出海。
16. 船在什么地方第二次遇到风浪?
雅木斯海口。
17. 鲁滨逊把这个荒岛叫做什么？为什么？
绝望岛；因为刚上岛时什么也没有，无法生存。
18. 鲁滨逊在岛上的了什么病？
疟疾。
19. （接上题）他是怎样只好这种病的？
用烟叶治疗。
20. 鲁滨逊在荒岛上发现了什么有用的植物？
葡萄藤、椰子树、橘子树、柠檬树、橙子树。
21. （接上题）鲁滨逊如何利用这些的果实？
把葡萄、白柠檬、柠檬储藏起来作为雨季时期的食物。
22. 鲁滨逊找了一个野人来做什么？
教他说话和劳作，这样可以做伴，让他当仆人和助手。
23. 鲁滨逊给这个野人取了一个什么名字？为什么？
星期五；因为鲁滨逊是在一个星期五发现了他并救了他的命。
24. 那鲁滨逊是在哪一年发现并救了星期五的？
岛上生活的第23年。
25. 星期五是什么人，有什么习惯？
加勒比的野人；喜欢吃肉，尤其是人肉。
26. 在海岸上鲁滨逊还遇到了哪些人？
吃人的西班牙人和葡萄牙人。
27. 身陷绝境的鲁滨孙找到了哪些活下去的理由？
在海难中，同船的11个人中，就他一人活着，这是上帝对他的特别关照；从船上获得
了维持生活的大量必需品，这是上帝对自己的格外恩赐；而他的日记本上所列出的六大
“好处”，最集中地体现了鲁滨孙要顽强地活下去的理由。
28. 鲁滨逊是怎样回到英国的？
28年后一天，有一艘英国船因水手闹事而在岛附近抛了锚。鲁滨逊帮那位船长夺回了
他的船，跟他一起回到了英国。
29. 鲁滨逊在获救后闹事的水手和西班牙人怎么样了？
在岛上居留了下来，终建立起了一个兴旺的殖民地。
30. 鲁滨逊回到英国后生活怎样？
父母去世，但是鲁滨逊可以获得从那艘西班牙船上取来的一千二百个金币之外，还有
因差事得的两万英镑。最后结了婚，生了三个孩子，一生平静。
32. 当鲁滨逊的妻子不幸死后，他心中又怎样想？
出洋的欲望又强烈起来，于是鲁滨逊就以一个私家客商的身份，搭船到东印度群岛去
，到他的已变成新殖民地的岛去逗留。
35. 鲁滨逊从第一次出海离开英国了多少年？
约35年。
40. 这本书的写作背景。
这部小说是笛福受当时一个真实故事的启发而创作的。1704年苏格兰水手赛尔科克在
海上与船长发生争吵，被船长遗弃在荒岛上，四年后被救回英国。真实事件中的赛尔科
克并没有作出什么值得颂扬的英雄事迹，但笛福塑造的鲁滨逊却完全是个新人，成了当
时中小资产阶级心目中的英雄人物，是西方文学中第一个理想化的新兴资产者形象。他
表现了强烈的资产阶级进取精神和启蒙意识。
41. 我们可以看出鲁滨逊是个怎样的人？
他不是一个随遇而安、消极待命的人，而是一个意志品质极为坚强，生存信念十分执
著的人，并且务实肯干，勤于创造。
42. 从中我们可以学到什么？
面对绝望得生活环境时，不丧失生活的信心，勇于拼搏；为了生存人的潜力是无限的
，但是即使在最恶劣的环境下也需要有精神支柱。
43. 这本书在英国社会中有什么作用与意义？
它为英国现实主义启蒙小说开辟了道路，成为英国第一部真正的现实主义小说。
44. 全书可分为几个部分？分别写了什么？
全书共分为三部分，第一部分写的是鲁滨逊离家三次航海的经历；第二部分是小说的
主体，写鲁滨逊在荒岛上的种种经历；第三部分则是写他离开荒岛之后的事情。
45. 假如你像鲁滨孙一样被弃荒岛，你会怎样想？你将怎样做？
（答案略）
46. 鲁滨逊身上具有哪些精神？
不屈不挠的冒险精神，肯于劳动并且善于劳动，热爱生活生命（答案可参照41题）
47. 鲁滨逊的四个住房条件？
平坦宽阔、有水源、能看到海、有遮蔽物。
48. 这本书是用什么形式写的？
以自传的形式。
49. 写出鲁滨逊说的一句表现他坚毅品质的话。
“我要尽全力而为，只要我还能划水，我就不肯被淹死，只要我还能站立，我就不肯
倒下……”（答案不唯一）
50. 小说歌颂和赞扬了什么？
歌颂了资本原始积累时期资产阶级的冒险和进取精神，赞扬和肯定了劳动的伟大的价
值。
名著常识
1.我国古典文学名著《三国演义》中塑造了一个过五关斩六将、千里走单骑的英雄形象
，这个英雄是 关羽
。这本书有关这个英雄的传奇故事还有许多，请用最简洁的语言写出其中一个故事的名
字：大意失荆州。
2.我国古典名著《水浒传》塑造了一大批血肉丰满、性格鲜明的农民起义英雄形象，请
列举有关人物（不少于5人）
“及时雨”宋江、“智多星”吴用、“豹子头”林冲、“黑旋风”李逵、“青面兽”杨志、“花和尚
”鲁智深、“一丈青”扈三娘、“母大虫”顾大嫂、“母夜叉”孙二娘 。
3.古典文学名著《西游记》中孙悟空最具有反叛精神的故事情节是大闹天宫。
4.他在一座无人荒岛上生活多年后，收得一土人为奴，取名“星期五”。在岛上生活2
8年后，因帮助一个船长制服叛变的水手，得以乘船返回自己的祖国，他在成为巨富后派
人到岛上继续垦荒。他的名字叫 鲁宾逊这部作品叫《鲁宾逊漂流记 》。
5.他在生活底层长大，后来和战友们一道策马扬刀，南征北战，在社会主义建设时期
与恶劣的自然条件顽强斗争，表现了极大的智慧和积极性，当他病魔缠身躺在病床上时
则克服困难，开始创作，继续为党和人民工作。这个著名的文学形象就是
，作品是奥斯特洛夫斯基的《 》。
6.““醉打
蒋门神”、“大闹飞云浦”、“血溅鸳鸯楼”等情节说的是这部名著中另一位英雄人物
武松 的故事。
7.古代的“岁寒三友”指 松 、 竹 、 梅 。
8.著名作家郭沫若曾经写过一副对联，“写鬼写妖高人一等，刺贪刺虐入木三分”。对
联称赞了一位借“写鬼写妖”来“刺贪刺虐”的清代名家，请你写出这位清代名家的姓名
蒲松龄 。他的一部著作 《聊斋志异》 。
9.《三国演义》中 “桃园三结义”是指哪三个人?他们各自的性格怎样?
刘备(忠厚善良、礼贤下士)、关羽（忠肝义胆、一身正气）、张飞（勇猛粗暴、嫉恶
如仇）。
10.《三国演义》中哪两位人物青梅煮酒论英雄,他们各自的内心是怎样?
曹操：故意试探刘备，看他是否能成大业，胸怀大志。
刘备：生怕自己被曹操看出破绽，竭力掩盖，内心恐慌。
11. “群英会中计”是哪部名著中的情节？谁中谁的计？两个人的性格怎样？
设计者：周瑜；善使谋略、聪明机智。中计者：蒋干；自作聪明，败事有余。
12.七擒孟获是那部古典名著的情节？是谁擒了猛获？为什么要七擒？
是《三国演义》中的故事情节，是诸葛亮擒的孟获。共七擒七纵，是谈诸葛亮听从马谡
的建议，征服心理，以求南方的长治久安。
13.“巧授连环计”是哪部名著中的情节？”涉及哪两个人物？为什么要连环计？
《三国演义》曹操、庞统，庞统献连环计表面上是为解决曹军不习水战晕船的难题，实
际上是为周瑜火烧战船作准备。
14.《三国演义》中“过五关斩六将”的是谁？斩了谁手下的六将？为何要过关斩将？
关羽，斩了曹操手下的主六将，因为这六人阻挡他寻找大哥刘备的去路。
15.“草船借箭”是谁向谁借箭？这个“借”在文中具体指什么？
周瑜设计陷害诸葛亮,诸葛亮将计就计趁大雾天扎草人攻打曹营，借来十万支箭，完
成任务。
16.你怎样评价《三国演义》中 “刘备三顾茅庐”?
表现了求贤若渴，礼贤下士的迫切心情和胸怀大志，不拘小节的宽广胸怀。
17.《三国演义》中 “赔人夫人又折兵”的是谁? “鞠躬尽瘁，死而后已”的又是谁?
孙权；诸葛亮 _。
18.《三国演义》中，你最欢地的情节是什么?为什么?
关羽过五关斩六将。从中可见关羽对刘备的一片忠心。
19.《三国演义》中 “三英战吕布”的 “三英”指哪三个人?
刘备；关羽 ；张飞。
20.《三国演义》中有这样两段话：
“譬犹驽马并麒麟，寒鸦配鸾凤耳”，无异周得吕望，汉得张良”，说此话者是徐庶，被
赞誉的人是诸葛亮。
21.“丹凤眼，卧蚕眉，面如重枣，青龙偃月刀。”这一肖像描写写的是哪部小说中的
哪个人物? 《三国演义》；关羽。
22.曹操说：“宁教我负天下，休教天下人负我”你怎么看待他的这种观点？
反对这观点：因为这是一种以自我为中心的极端自私的人生观；或赞成这观点：要成
大业就要在关键时刻忍痛割爱，不能有妇人这仁。
23.杜牧《赤壁》诗中
“东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔”的句子写的是哪一场战役?涉及到哪两个主要人物?
赤壁之战；曹操、周瑜。
24.《水浒传》中“智取生辰纲”的是哪几位好汉？各自的绰号是什么？
晁盖：晁天王 ；陆云龙：公孙胜；吴用：智多星；阮小二：立地太岁；
阮小五：短命三郎；阮小七：话阎罗；刘塘：赤发鬼；白胜：白日暑。
25.“风雪山神庙”是哪部书的情节？涉及到哪两个人物，性格怎样？
林冲：逆来顺受；陆骞：阴险狡诈出卖朋友。
26.《水浒传》中 “大闹野猪林”涉及到哪两个重要人物，他们的性格怎样?
鲁智深：性格粗犷，敢作敢当为朋友两肋插刀；林冲：逆来顺受，武艺高强。
27.《水浒传》中写出林冲性格中忍辱含诟，逆来顺受，委曲求全转变成奋起反抗，杀
人报仇，投奔梁山的情节是林教头风雪山神庙，陆虞侯火烧草料声场。
28.《水浒传》中这样写道： “山顶上立一面杏黄旗，上书
‘替天行道’四字，忠义堂前绣字红旗后面：一书 ‘山东呼保义’一书
‘河北玉麒麟’”。请问，上段话中的字是哪两位首领的称谓? 宋江、卢俊义。
29.《水浒传》中宋江率军战胜方腊以后，在回师途中鲁智深坐化、林冲、杨志、杨雄
、时迁病死，燕青、李俊、童威、童猛全身退隐。由李俊带头，在太湖小结义。
30.我国第一部歌颂农民起义的长篇章回小说,
《水浒传》写得荡气回肠轰轰，全书的高潮部分是_梁山英雄排座次；全书的低潮部分是_
魂聚蓼儿洼_。
31.《红楼梦》中最热闹的情节是_元妃省亲_，最有趣的情节是_刘姥姥进大观园_，最
凄惨的情节是_黛玉焚稿__。
32.《红楼梦》中提到的”金陵十二钗正册里都有谁？
元春、迎春、探春、惜春、林黛玉、薛宝钗、史湘云、王熙凤、李纨、秦可卿、巧姐
、妙玉。
33.红楼梦》中最卑躬屈膝的丫环是袭人_，最有反抗性格的丫环是_晴雯_，性格最刚
烈的丫环是_鸳鸯_。
34.《红楼梦》中有一个人物说：
“女儿是水作的骨肉，男人是泥作的骨肉。我见了女儿，我便清爽；见了男子，便觉浊臭
逼人。”这句话是谁说的?你同意这种观点吗?为什么?
_贾宝玉_；_不同意。因为男人并不都污浊不堪。这只是贾宝玉就自己的生活范围内
所说的比较偏激。用于批评一部分男人可以，倘加之全体则不正确了_。
35.《红楼梦》中
“两弯似蹙笼眉，一双似泣非泣含露目。态生两靥之愁，妖袭一身之病，泪光点点，娇喘
微微闲静时如姣花昭水，行动处似弱柳扶风。心较比千多一窍，病如西子胜三分。”这写
的是哪一位?她有怎样的性格特点?
_林黛玉_；_多愁善感、多才多艺。
36.世界名著的四大吝啬鬼形象出自哪国的哪位作家的什么作品?吝啬鬼的姓名各是什
么?
法国 巴乐扎克《欧也妮 葛朗台》 葛朗台；英国 莎士比亚《威尼斯商人》
夏洛克；法国 莫里哀《吝啬鬼》阿巴贡；俄国 果戈里 《死魂灵》泼留希金。
37.《鲁滨逊漂流记》的作者是英国18世纪著名小家_笛福__。_鲁滨逊_是小说的主人公
，他是世界文学中第一个资产阶级正面典形象。他出身不好，文化程度也不高。但他有
较丰富的生活阅历，有一股压抑不住的冒险进取精神。在他身上很好地概括了资产阶级
上升时期富于冒险、充满野心、百折不回的顽强毅力和一种斗志。
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旧制度与大革命
Book of旧制度与大革命.doc
导言.doc
序言
导言
前言
第1篇.doc
第01章、大革命爆发之际，人们对它的评论歧异
第02章、大革命的根本与最终目的并非像人们过去认为的那样，是要摧毁宗
教权力和削弱政治权力
第03章、大革命如何是一场以宗教革命形式展开的政治革命，其原因何在
第04章、何以几乎全欧洲都有完全相同的制度，它们如何到处陷于崩溃
第05章、法国革命特有的功绩是什么
第2篇A.doc
第01章、为什么封建权利在法国比在其他任何国家更使人民憎恶
第02章、中央集权制是旧制度的一种体制而不是像人们所说是大革命和帝国
的业绩
第03章、今天所谓的政府管理监督乃是旧制度的一种体制
第04章、行政法院与官员保证制是旧制度的体制
第05章、中央集权制怎样进入旧政治权力并取而代之，而不予以摧毁
第2篇B.doc
第06章、旧制度下的行政风尚
第07章、在欧洲各国中，法国如何成为这样的国家，其首都已取得压倒外省
的重要地位，并吸取全帝国的精华
第08章、在法国这个国家，人们变得彼此最为相似
第09章、这些如此相似的人如何比以往更加分割成一个个陌生的小团体，彼
此漠不关心
第2篇C.doc
第10章、政治自由的毁灭与各阶级的分离如何导致了几乎所有使旧制度灭亡
的弊病
第11章、旧制度下自由的种类及其对大革命的影响
第12章、尽管文明取得各方面进步，何以18世纪法国农民的处境有时竟比13
世纪还糟
第3篇A.doc
第01章、到18世纪中叶，文人何以变为国家的首要政治家，其后果如何
第02章、非宗教倾向在18世纪的法国人身上如何成为普遍占上风的激情，对
大革命的特点有何影响
第03章、法国人何以先要改革，后要自由
第3篇B.doc
第04章、路易十六统治时期是旧君主制最繁荣的时期，何以繁荣反而加速了
大革命的到来
第05章、何以减轻人民负担反而激怒了人民
第06章、政府完成人民的革命教育的几种做法
第07章、何以一次巨大的行政革命成为政治革命的先导，其结果如何
第08章、大革命如何从已往事物中自动产生
附录A.doc
注释
附录一、论三级会议各省，尤其朗格多克
附录B.doc
附录二、1789年前后法国社会政治状况
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| 0 | negative_file/contents of旧制度与大革命.doc |
科技协作合同
根据《中华人民共和国合同法》， 厂（委托方）委托
研究所（受托方），由 公司作保证人，完成
科技协作项目。经三方协商一致签订本合同，共同执行。
1. 协作项目名称及其主要内容：
２．技术经济要求：
（１）技术要求：
①
②
③
（２）经济要求：
①
②
③
３．计划进度：
（１） 年 月完成
（２） 年 月完成
（３） 年 月完成
受托方按计划进度须向委托方和保证人报告完成情况。
４．协作方式：
（１）
（２）
５．经费和物资概算：
（１）经费：
（２）物资：
６．违约责任：委托方在合同生效之日起十天内支付受托方人民币
元，作为委托费。委托方不履行合同时，不得追回该项费用；受托方不履行合同时，应
全部退回该项费用。
７．保证人负责监督合同的执行，并帮助解决委托方和受托方执行合同过程中出现
的问题。
８．受托方完成协作项目后，应做出报告，并提交完整的技术资料，经委托方、受
托方和保证人三方共同协商确定的专家进行评审，符合合同要求则为完成。
９．协作项目完成后，委托方付给受托方下列的报酬：
（１）
（２）
１０．当事人应当对下列技术资料在 期限内承担保密义务
。
１１．争议及解决方法如下：
１２．协作项目完成后的技术成果归 所有。
〔注：当事人可以对技术成果的归属作出约定，未做约定的属受托方所有，委托方
有免费使用该成果的权利以及在受托方转让时的优先受让权。〕
１３．本合同从签订之日起生效。一式三份，委托方、受托方、保证人各执一份。
签订合同各方：
委托方： 受托方：
法定代表或负责人： 法定代表人或负责人：
保证人：
法定代表人或负责人：
主要研究人员：
本合同签订于 年 月 日
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岗位说明书
岗位： 项目拓展部经理
|所属部门 |项目拓展部 |部门编号 |YTK |
|岗位名称 |经理 |岗位编号 |YTK131 |
|直接上级 |公司分管领导 |直接下属 |本部门各岗位员工 |
|工作目的： |
|通过收集、调研、整理、测算开发项目，为公司土地储备的决策提供依据，为 |
|公司可持续发展提供支持和保障。 |
|工作职责： |
|1．主持本部门全面工作，落实各岗位职责，检查、监督本部门员工工作的执行|
|情况，对本部门员工进行业绩考核。 |
|2．参与拟定公司年度工作计划。 |
|3．根据公司年度工作计划，编制、落实部门工作计划，并将计划分解到季、月|
|。 |
|4．拟定和优化本部门职能范围内的各项管理制度和工作流程。 |
|5．负责牵头组织相关部门对新项目调研、整理、初算的结果进行汇总和投收益|
|评估工作，并形成阶段性可研报告。 |
|6．负责组织收集、整理、分析房地产土地储备市场信息，并适时形成分析报告|
|。 |
|7．负责组织目标项目土地现场考察工作，对当地政府和土地所有者进行联络，|
|并建立良好的关系，了解和掌握相关政策。 |
|8．熟悉项目开发当地政府相关部门的工作流程，积极开展工作。 |
|9．负责组织意向性项目的大市政各专业方案咨询工作。 |
|10．负责组织本部门业务资料的归档管理工作。 |
|11．负责收集行业的相关法律法规、投融资政策。 |
|12．负责组织编制本部门行政办公费用预算，并控制使用情况。 |
|13．负责对本部门员工进行业务培训和工作指导。 |
|14．负责本部门团队建设及后备力量的培养工作。 |
|15．协助和配合各部门的工作。 |
|16．完成公司领导交办的其他工作。 |
|重要工作联系: |
|1．公司内部：各部门 |
|2．公司外部：涉及到项目土地合作、开发、整理等相关部门。 |
|该职位的晋升、轮换与替代： |
|1．该职位可晋升为公司副总经理或总经理助理，也可由项目专员晋升而至。 |
|2．该职位可由分管领导或项目专员代行其职责。 |
|权限： |
|1．业务权限： |
|（1）对项目合作方或土地储备相关部门的谈判权。 |
|（2）对本部门管理制度的执行情况实施监督。 |
|（3）经公司授权的其他业务权限。 |
|2．人事权限： |
|（1）薪资变动：对本部门员工的薪资变动有建议权。 |
|（2）绩效考核：对本部门员工的绩效有考核权。 |
|（3）人员变动：对本部门人员的变动有建议权。 |
|（4）请假：对本部门员工1天的请假申请有审批权。 |
|3．财务权限： |
|（1）日常报销：对本部门预算内日常报销金额进行审核。 |
|（2）办公用品申购：对本部门预算内办公用品申购金额进行审核。 |
|任职者基本要求： |
|1．所需知识技能 |
|（1）工民建、房地产管理相关专业知识与技能。 |
|（2）熟悉和掌握房地产项目投资测算知识。 |
|（3）了解项目所在地相关政策、法规和规范。 |
|（4）熟悉和掌握项目所在地房地产市场动态。 |
|（5）良好的语言表达和文字处理能力。 |
|（6）良好的学习能力和解决问题的能力。 |
|（7）具有敬业精神和团队协作精神。 |
|2．教育培训 |
|（1）工民建、房地产管理及相关专业，本科以上学历。 |
|（2）具有相关专业中级以上职称。 |
|（3）接受过有关工民建及房地产投资测算的相关培训。 |
|3．经验 |
|（1）3年以上房地产管理前期等相关工作经验。 |
|（2）本岗位任职2年以上。 |
岗位说明书
岗位： 项目拓展部项目专员
|所属部门 |项目拓展部 |部门编号 |YTK |
|岗位名称 |项目专员 |岗位编号 |YTK133 |
|直接上级 |经理 |直接下属 |-------------- |
|工作目的： |
|通过收集、调研、整理、测算开发项目，为公司土地储备的决策提供依据， |
|为公司可持续发展提供支持和保障。 |
|工作职责： |
|1．根据公司年度工作计划，参与编制、落实本部门工作计划，并将计划分解|
|到季、月。 |
|2．参与拟定和优化本部门职能范围内的各项管理制度和工作流程。 |
|3．参与组织相关部门对新项目调研、整理、初算的结果进行汇总和投收益评|
|估工作。 |
|4．负责收集、整理、分析房地产土地储备市场信息，并适时形成分析报告。|
|5．负责目标项目土地现场考察工作，对当地政府和土地所有者进行联络，并|
|建立良好的关系，了解和掌握相关政策。 |
|6．熟悉项目开发当地政府相关部门的工作流程，积极开展工作。 |
|7．负责意向性项目的大市政各专业方案咨询工作。 |
|8．负责本部门业务资料的归档管理工作。 |
|9．负责收集行业的相关法律法规、投融资政策。 |
|10．参与编制本部门行政办公费用预算。 |
|11．协助和配合各部门的工作。 |
|12．完成部门负责人交办的其他工作。 |
|重要工作联系: |
|1．公司内部：各部门 |
|2．公司外部：涉及到项目土地合作、开发、整理等相关部门。 |
|该职位的晋升、轮换与替代： |
|1．该职位可晋升为项目拓展部经理。 |
|2．该职位可由项目拓展部经理代行其职责。 |
|权限： |
|1．业务权限： |
|（1）对项目合作方或土地储备相关部门的谈判权。 |
|（2）对本部门管理制度的执行情况实施监督。 |
|（3）经公司授权的其他业务权限。 |
|2．人事权限：无 |
|3．财务权限：无 |
|任职者基本要求： |
|1．所需知识技能 |
|（1）工民建、房地产管理相关专业知识与技能。 |
|（2）熟悉和掌握房地产项目投资测算知识。 |
|（3）了解项目所在地相关政策、法规和规范。 |
|（4）熟悉和掌握项目所在地房地产市场动态。 |
|（5）良好的语言表达和文字处理能力。 |
|（6）良好的学习能力和解决问题的能力。 |
|（7）具有敬业精神和团队协作精神。 |
|2．教育培训 |
|（1）工民建、房地产管理及相关专业，大专以上学历。 |
|（2）具有相关专业中级以上职称。 |
|（3）接受过有关工民建及房地产投资测算的相关培训。 |
|3．经验 |
|（1）3年以上房地产管理前期等相关工作经验。 |
|（2）本岗位任职2年以上。 |
| 0 | negative_file/正略钧策—永泰地产—09项目拓展部岗位说明书（修改）.doc |
空间向量在立体几何中的应用
北京四中 吕宝珠
一、知识要点
1. 直线的方向向量与平面的法向量的确定
(1)直线的方向向量：在直线上任取一 向量作为它的方向向量．
(2)平面的法向量可利用方程组求出：设a，b是平面α内两不共线
向量，n为平面α的法向量，则求法向量的方程组为 ．
2. 空间向量与空间角的关系
(1)两条异面直线所成角的求法
设两条异面直线a，b的方向向量分别为a，b，其夹角为θ，
则cosφ＝|cosθ|＝ (其中φ为异面直线a，b所成的角)．
范围是(0，]．
(2)直线和平面所成角的求法
如图所示，设直线l的方向向量为e，平面α的法向量为n，
直线l与平面α所成的角为φ，两向量e与n的夹角为θ，
则有sinφ＝|cosθ|＝ ．取值范围是[0，]．
[pic]
(3)求二面角的大小
(ⅰ)如图①，AB、CD是二面角α－l－β的两个半平面内与
棱l垂直的直线，则二面角的大小θ＝
[pic]
(ⅱ)如图②③，n1，n2分别是二面角α－l－β的两个半平面
α，β的法向量，则二面角的大小θ满足cosθ＝
取值范围是[0，π]．
3. 点到面的距离的求法
如图，设AB为平面α的一条斜线段，n为平面α的法向量，
则点B到平面α的距离d＝ ．
[pic]
4. 线面距、面面距均可转化为点面距进行求解．
二、典型例题
1. 如图，已知直三棱柱ABC－A1B1C1中，△ABC
为等腰直角三角形，∠BAC＝90°，且AB＝AA1，D、E、F分别
为B1A、C1C、BC的中点．求证：
(1)DE∥平面ABC；
(2)B1F⊥平面AEF.
[变式探究1] 已知在四棱锥P－ABCD中，底面ABCD是直角
梯形，∠BAD＝90°，2AB＝2AD＝CD，侧面PAD是正三角形
且垂直于底面ABCD，E是PC的中点．
(1)求证：BE⊥平面PCD；
(2)在PB上是否存在一点F，使AF∥平面BDE?
2. 如图，在三棱柱ABC－A1B1C1中，H是正方形
AA1B1B的中心，AA1＝2，C1H⊥平面AA1B1B，且C1H＝.
(1)求异面直线AC与A1B1所成角的余弦值；
(2)求二面角A－A1C1－B1的正弦值；
(3)设N为棱B1C1的中点，点M在平面AA1B1B内，
且MN⊥平面A1B1C1，求线段BM的长．
例3如图，△BCD与△MCD都是边长为2的正三角形，
平面MCD⊥平面BCD，AB⊥平面BCD，AB＝2.
求点A到平面MBC的距离．
-----------------------
[pic]
[pic]
| 0 | negative_file/06空间向量在立体几何中的应用.doc |
交通银行借款合同
（适用于三资企业固定资产外汇贷款）
编号：
借款方：
法定代表人：
法定地址：
贷款方：交通银行 行
法定代表人：
法定地址：
应借款方 年 月
日提出的借款申请，贷款方愿意向借款方提供固定资产外汇贷款。借贷双方根据《中华
人民共和国民法通则》、《中华人民共和国经济合同法》以及交通银行的有关业务办法的规
定，经过平等协商，现达成以下条款，以资共同遵照执行。
第一条 借款币种、金额和期限
１．１ 借款币种：
１．２ 借款金额： （大写：
），其中备付利息 （大写： ）
3. 借款期限：
借款期限为 年，自第一笔提款之日起算。
第二条 借款用途
２．１ 借款限用于
２．２ 备付利息款限用于支付建设期各期利息。
第三条 提款
３．１ 借款方按第一条规定的借款额提款或／和开立信用证均必须满足下列全部
条件后方可进行：
（１）已提供借款项目纳入国家固定资产投资计划的证明；
（２）已提供合营各方注册资本已按规定缴足的验资报告或出资证明；
（３）已提供贷款方认可的项目预（概）算资金已全部落实的证明，包括拨款和发
行股票、债券的批准件；各类已签署生效的融资合同副本；注册外投资或／和自有资金
已落实的证明等；
（４）已提交董事会有关借款、财产抵押的有关决议及法人代表授权书；
（５）已提供贷款方认可的还款担保；抵押合同已办妥登记及公证手续；
（６）自筹资金已按贷款方要求或按计划投入使用或到帐；
（７）未发生第９．１条款所列任何一种违约行为；
（８）其它：
３．２ 提款期限为
个月。自本合同签订生效之日起算。每次提款额为
万的整数倍，但后一笔提款除外。
3. 在提款期限内，借款方应按下列分年提款计划提款：
|计 划 提 款 |金 额 |
|年 |季 |月 | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
３．４ 各年（季）度提款计划借款方应在当年（季）第一笔提款前一个月提交贷
款方。
３．５ 分年和年（季）度提款计划如需调整，应至少提前十五天提出，并经贷款
方同意。
３．６ 借款方办理提款，应提前 个银行营业日提交有效借款凭证。
３．７ 提款期到期，未提贷款部分即自动注销，但事前已经贷款方书面同意延展
提款期限者除外。
第四条 利息和费用
４．１ 借款利率
借款年率为
利息每 计收一次，结算日为 。
计息方法：以三百六十天为一年，按贷款余额和实际用款天数计收利息。
４．２ 承诺费。贷款方有权在提款期内向借款方收取承诺费，承诺费费率为年率
；承诺费起算日为 ，并在 日计收。
计费方法：以三百六十天为一年，按未提金额和实际未提天数计收承诺费。承诺费
由贷款方主动从借款方存款帐户中扣收。
４．３ 管理费。借款方应在第一次提款时按合同借款金额的
％向贷款方一次性支付管理费，管理费以人民币支付（以支付当日国家外汇管理局公
布的外汇中间价折算）。
４．４ 凡因签订与履行本合同及其附属文件而发生的其他费用均由借款方承担。
４．５ 借款方应于结息日主动支付利息，如结息日为非银行营业日，则顺延至下
一个银行营业日支付。届时未付，贷款方有权主动从借款方的存款帐户中扣收。如存款
不足以支付利息，对应付未付利息，贷款方可计收复利。
４．６ 除４．３条款项下费用外，其他各项利息、费用均以所借币种支付。
第五条 还款
５．１ 还款来源为 及其他可用于还款的资金。
５．２ 借款方应在第１．３条款规定期限内以所借币种归还全部借款本金。借款
本金每半年归还一次，分 期还清；第一期还款在第一笔提款之日后
个月进行，各期还款金额见下表：
|期 序 |金 额 |
|序数 |年 |季 |月 | |币种： |
|第1期 | | | | | |
|第2期 | | | | | |
|第3期 | | | | | |
|第4期 | | | | | |
|第5期 | | | | | |
|第6期 | | | | | |
|第7期 | | | | | |
|第8期 | | | | | |
|第9期 | | | | | |
|第10期 | | | | | |
|第11期 | | | | | |
|第12期 | | | | | |
|第13期 | | | | | |
|第14期 | | | | | |
|第15期 | | | | | |
|第16期 | | | | | |
|第17期 | | | | | |
|第18期 | | | | | |
|第19期 | | | | | |
|第20期 | | | | | |
５．３ 借款方在原定借款期限内不能按期归还贷款，应在计划还款日前一个月提
出调整还款计划申请，经贷款方同意并对第５．２条款作出修订后执行。贷款到期（指
分期还款计划中的最后一期），借款方因各观因素无力归还，最迟应在贷款到期日一个
月前提出展期申请，经贷款方同意展期的，借贷双方对本合同中的贷款期限、利率和还
款计划部分作出补充和修订，展期贷款利率按修改后期限的相应利率档次确定。
５．４ 借款方未按第５．２条款规定的分期还款计划按期如数还款，又未经贷款
方同意调整还款计划，对未还贷款部分，贷款方有权从计划还款日后的第一天起在原订
利率基础上加收２０％的利息。
５．５ 借款方提前还款应经贷款方同意方可办理，并应提前
个银行营业日通知贷款方，提前还款应在结息日并应按第５．２条款所列还款期序的
倒序进行，而不能低冲即将到期或下一期的还款。
第六条 担保
６．１ 本借款由
提供还款担保（具体担保内容见附件）。如借款方未能履约，贷款方可行使上述担保
项下的权利。
６．２ 借款方在本合同有效期内，将第８．５条款所述本贷款项下所有各期保险
单项下的权益无条件抵押给贷款方。保险单以贷款方为第一受益人，保险单正本交由贷
款方保管，贷款方有权参与定损定责及索赔工作。如借款方未能按期归还贷款本息，发
生保险赔偿时，贷款方有权从保险赔偿金中扣收贷款本息。
第七条 陈述与保证
（１）借款方是按中华人民共和国法律登记注册的、独立的企业法人，具有履行本
合同的资格和能力；
（２）借款方已办妥签署本合同所需的所有批准和授权手续，并切实履行本合同项
下的义务；
（３）签署和履行本合同与对借款方资产具有约束力的任何合同或抵押权并无抵触
之处；
（４）借款方提供的一切报表、资料和情况是真实准确的，且向贷款方提出本贷款
申请以来，借款方的综合财务状况未发生重大不利变化或未损害借款方履行本合同项下
义务的能力；
（５）借款方未隐瞒任何已发生或即将发生的影响贷款方权益的下列事件：
Ａ．重大违纪违法或被索赔事件；Ｂ．未结案的诉讼仲裁事件；Ｃ．向第三者提供
信用担保、权益和资产抵押以及各类债务承诺；Ｄ．各类举债、欠债；Ｅ．其他重大事
件。
７．２ 第７．１条款所述每一项陈述与保证，亦作为借款方在每一笔提款日和每
一利息支付日所作出的陈述与保证。
第八条 约定事项
８．１ 借款方应按贷款方要求开立往来户或／和专户。本合同项下开证、付款等
应在贷款方办理，并接受贷款方的审核。
８．２ 如贷款方认为某项设备订购应实行公开招标，借款方应遵照办理。
８．３ 本合同签订后，借款方应按计划对外订货，进口订货清单应交贷款方审核
。贸易合同副本应交贷款方，贷款方凭以开证、付款。
８．４ 借款方同意无条件接受贷款方的信贷监督和检查，并为之提供工作便利。
贷款方有权参与招标、商务谈判、竣工验收等活动，有权参加借款方有关工程建设、生
产经营、计划财务等方面的重要业务办公会议或列席董事会，有权参与贷款方认为有必
要参加的其他重大活动和会议。借款方应将上述重要活动和会议事先通知贷款方。借款
方应按贷款方要求及时报送与项目建设、贷款使用和生产经营有关的各类重要设计文件
、统计财会报表、各年计划及其执行情况的书面报告、董事会重大决议和决定（包括人
事安排方面）。借款方应保证上述报表资料的真实性和完整性。贷款方有权调阅原始凭
证，审查借款方的资产和财务状况。
８．５ 在本合同有效期内，在借款方建设和经营期间，借款方应将本贷款项下财
产以所借币种向贷款方指定的保险公司按期连续投保有关险种。保险额应为财产原值的
１１０％。如原值低于市场价时，应按重价投保。借款方如中断保险，贷款方有权主动
代为保险，一切费用由借款方负担。
８．６ 借款方同意将本贷款项下未参与周转的全部折旧基金和不低于
％的其他专项基金存入贷款方，将不低于 ％的各类结算业务交由贷款方办理。
８．７ 借款方和未能按第５．２条款规定还款，则不能进行红利分配。
８．８ 借款方对本贷款和其他同类债务的清偿，应按照比例平等原则进行。如果
今后为其他建设项目采取抵押担保方式筹措建设资金，借款方应同比例地向贷款方提供
抵押品。借款方不能与第三方签订任何有损贷款方在本合同项下的权益或影响借款方履
行本合同能力的合同或协议。
８．９ 借款方发生下列事件应事先征求贷款方的意见：（１）合资（作）合同、
企业章程的任何变更；（２）为其他建设项目向境内外举债。
８．１０ 借款方发生下列事件应事先征得贷款方同意：（１）以资产和收入为其
他单位提供信用担保或设定抵押权；（２）出售、转让、出租或以其他方式处分以本贷
款购置的设施、设备、器具及其他任何固定资产。
第九条 违约责任
９．１ 如果发生下列任何一种事件，借款方即构成违约；
（１）未能按第四条、第五条规定按期如数支付各项应付款项；
（２）未按第二条规定使用贷款；
（３）未能履行和遵守本合同项下应由借方履行和遵守的任何约定事项，如果上述
不履行或不遵守发生之后３０天内没有得到补救或纠正；
（４）借款方在本合同中所作的任何陈述与保证，或在递交的与本合同有关的任何
其他文件中的陈述与保证被证明其在作出、重复作出时，在任何重要方面是不真实、不
准确、或使人误解的；
（５）借款方未能履行与第三者签订的其他任何借款或融资合同中的义务而被采取
信贷制裁措施。
（６）担保人丧失担保资格或能力，或抵押品现值比原估价减少１５％以上，而借
款方在接到贷款方有关通知后一个月内又未按贷款方要求提供或补充新的还款担保。
（７）停止项目建设或生产经营；
（８）借款方（被）申请破产。
９．２ 贷款方未能按提款计划及时供应贷款即构成违约，但由于国家经济政策和
信贷政策变更者除外。
９．３ 如借款方违约，贷款方有权立即同时或先后采取以下任何一种或数种措施
：
（１）从借款方在贷款方的任何帐户中主动扣收欠款；
（２）对第９．１（２）条款所述违约事件，将挪用部分从挪用之日起在原订利率
基础上加收５０％的罚息，并限期收回被挪用贷款；
（３）对第９．１（３）、９．１（４）９．１（６）条款所述违约事件，从违约
之日起按违约发生日借款余额和违约天数每天向借款方收取不高于万分之五的违约金，
直至违约行为纠正之日止。对其中无法纠正的行为则按违约发生日借款余额一次性收取
不高于千分之三的违约金。
（４）中止或终止借款方的部分或全部提款权利；
（５）宣布贷款本息部分或全部到期并限期或立即偿付；
（６）其他依本合同或／和依法律可采取的任何措施。
贷款方因追索贷款而发生的一切费用和损失应由借款方负责。对贷款方采取上述任
何借施，借款方无条件放弃抗辩权。
９．４ 如贷款方违约，借款方可从违约之日起按违约金额和违约天数每天向贷款
方收取不高于万分之五的违约金，直至违约行为纠正之日为止。
第十条 其他事项
１０．１ 本合同项下的借款申请书、年（季）度提款调整计划、借款凭证、
还款付息凭证、财产权益抵押合同、与履行本合同有关的协议、催收贷款通知等均是本
合同的组成部分，对借贷双方均有法律约束力。
１０．２ 本合同及其附件的任何修改、补充均须双方协商并订立补充条款或修改
协议；修改、补充协议无论是否明示，均作为本合同不可分割的组成部分，对借贷双方
均有法律约束力，并丝毫不影响本合同未变更部分的法律效力。
１０．３ 本合同对借贷双方以及各自的继承人和受让人均具有法律约束力。贷款
方可自主决定转让其在本合同项下的全部或部分权利，但应及时通知借款方。未经贷款
方书面同意，借款方以任何形式转让本合同项下义务的行为均属无效。
１０．４ 本合同未尽事宜，按贷款方规定办理；没有规定的，由双方另行协商订
立补充条款。
１０．５ 借贷双方在履行本合同过程中如有争议，应尽量通过协商解决。经协商
未能圆满解决时，应向贷款方所在地主管法院提起诉讼。
１０．６ 本合同经双方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效，至本合
同项下全部应付款项清偿完毕之日失效。
１０．７ 本合同正本一式 份，借贷双方各执
份，担保人执一份。
借款方： 贷款方：交通银行 行。
（法人公章） （法人公章）
签字人： 签字人：
职务： 职务：
本合同于 年 月 日在 签署
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电视新闻的编排
电视台专题节目制作台本
电视节目台本
應用文中心 2009-09-30 23:01:33 阅读661 评论0 字号：大中小 订阅
电视编导工作内容：
分镜头脚本的创作与编写
§1 分镜头脚本的创作过程
一、导演的构思
二、文字脚本→分镜头脚本
§2 分镜头脚本的创作与编写
一、分镜头脚本的格式
二、分镜头脚本的创作与编写
三、分镜头脚本的修改与完成
§1 分镜头脚本的创作过程
一、导演的构思
1、文字脚本→1）屏幕形象、声音
2）结构、风格 （脑中）
3）情节、场面、蒙太奇
2、构思是一项复杂的形象、逻辑思维的过程。
（导演的构思实际上是成千上百次的决定）
3、构思的过程与方法（参考）
看剧本→想（设计/创作）→看剧本→想法（纲）→分析（几个人）→修改纲→草案（形成
方案）
§1 分镜头脚本的创作过程
二、文字脚本→分镜头脚本
1、将节目内容分成若干个场次（框架-依据实际人物、事物的发展、变化）
2、将每场分为若干个镜头（具体-事物的发展与蒙太奇手段处理的需要）
3、考虑转场的方式（场与场之间蒙太奇处理方法）
4、设计每个镜头的景别、时间等要素
5、设计镜头间的组接 （3、4同时考虑）
6、修改调整完成分镜头稿（不止一次修改）
§2 分镜头脚本的创作与编写
一、表格式分镜头脚本的格式
二、分镜头脚本的创作与编写
1、镜号：镜头画面的顺序号（编辑顺序号）。
2、机号：多台摄像机工作，方便现场或后期编辑而编的机号。
3、景别: 远、全、中、近、特。
§2 分镜头脚本的创作与编写
4、摄法：固定镜头（仰、俯），运动镜头（推、拉、摇、移、跟）
注：摄法与景别的变化紧密相关。例：推摄景别：全/近
固定镜头平摄不标明摄法。
5、 技巧：一般指两镜头之间的组接技巧。
1）切换（硬切）为无技巧组接
2）淡变：一镜头渐暗（黑）另一镜头渐亮，也叫淡出淡入（又称V淡变）
§2 分镜头脚本的创作与编写
* 淡变的应用： ①片头、片尾 ②段落的转换（转场）
③表现较长的时间间隔（同一画面、春、夏、秋… 小孩流浪、成年回来）
3）叠化：第一个镜头开始变暗时，第二个镜头同时开始变亮，两镜头有一重迭区（
化出化入；X淡变）
*叠化的应用： ①时空转换（时间的转换—过程、空间的转换—转场）②时间的流逝
③形成联想 ④处理难组接的画面（多用于现场直播编辑）。
还包括百叶窗、马赛克、圈入圈出、化入化出、拉幕等）
§2 分镜头脚本的创作与编写
6、时间：镜头的拍摄长度、镜头画面的时间。
单位：秒
* 镜头画面时间的确定：
1）景别（远、全、中、近、特）
2）主体的运动变化规律（动、静，快、慢）
3）对应镜头解说词的长度
4）镜头的运动变化（摄法）
§2 分镜头脚本的创作与编写
1）景别：远景（10″）全景（8″）中景（6″）近景（4″）特写（2″）
视觉心理规律：远（10″）全（8″）中（6″）近（4″）特（2″）能看明白主体的内容
。
可以根据镜头画面的繁简程度可适当增减
例：书近景（看字的内容）10″—15″
2）主体的运动变化规律（一个周期以上，看明白主体的变化）
§2 分镜头脚本的创作与编写
3）镜头的运动变化（摄法）
推：全景（4″）—— 特写（2″）
起幅 过程（6秒） 落幅
4)镜头对应的解说词长度
镜头时间：12″解说速度：3 字/秒（解说词36字）180－300字/分
解说词12字、4 秒，镜头时间要大于4″景别可能是特写。
§2 分镜头脚本的创作与编写
7、画面内容
每一镜头的画面内容的设计要根据：
1）场景…（若干镜头之间的联系）
2）节目内容需要
3）视觉心理需要
4）蒙太奇表现手法
注意： *运动物体的复杂的运动路线（标明）
*镜头的特殊运动方式（在画面内容栏中标明）
§2 分镜头脚本的创作与编写
8、解说词：
作用：①补充、说明、提示 ②概括、深化主题… ③体现风格 ④转场的组接
要求：1、声音内容与画面内容对位
2、声音时间与画面时间对位
(特殊艺术效果除外)
注意：“不能因为与画面同步而把解说词弄得支离破碎。”
（画面长度与解说词的长度相配）
§2 分镜头脚本的创作与编写
9、音乐
作用：1）渲染情绪 2）烘托气氛 3）强调节奏 4）段落的分割
影视声音：
1、人声、音响、音乐、
2、同期声、背景声、音响、音乐、画外音
（解说词、旁白、独白）
§2 分镜头脚本的创作与编写
10、音效：风雨雷电、马达声、鸟鸣……（背景声），同期与“拟音” 。
作用：1）介绍环境 2）增加画面表现力
11、备注：临时填写拍摄地点、要求、场记、字幕等。
§2 分镜头脚本的创作与编写
三、分镜头脚本的修改完成
1、编写顺序
镜号→画面内容（分镜头）→对应解说词→景别→摄法→时间→（整体思考）
完成-蒙太奇段落→考虑、音乐、音效
2、片名、片头设计
节目的标志、招牌,像商标、广告，片名、片头设计是第一印象（兴趣、选择）
§2 分镜头脚本的创作与编写
片名、片头设计要求
1)凝炼（片名：主题的提炼、概括）
2)切题（反映主题，内容与形式的统一）
3)新颖（片头的处理……）
4)生动（字体、动感、表现手法等）
3、定稿
蒙太奇、长镜头与无剪辑拍摄
一、蒙太奇：在影视艺术领域，是指影视作品创作过程中的剪辑组合。
代表人物：爱森斯坦、库里肖夫、普多夫金、维尔托夫
爱森斯坦理论：
两个镜头并列不是简单的一加一，而是一个新的创造。
库里肖夫效应：
（一）1、莫兹尤辛没有任何表情的特写。
2、一张桌上摆着一盆汤 。
（二）1、莫兹尤辛没有任何表情的特写。
2、一口棺材里躺者一具女尸。
（三）1、莫兹尤辛没有任何表情的特写。
2、小女孩在玩一个滑稽的玩具狗熊。
普多夫金实验:
1． 一个人在笑，
2． 手枪直指着，
3． 惊惧的脸。
按照这个顺序，它的效果表现为怯懦。
1． 惊惧的脸，
2． 手枪直指着，
3． 一个人在笑。
按照这个顺序，它的效果表现为勇敢。
长镜头（镜头内部蒙太奇）理论
蒙太奇 长镜头
长度 15秒以内 15秒以上
拍摄方法 短镜头分解拍摄 长镜头连续拍摄
表意方式 靠镜头组合表意 完整连续表意
拍摄技巧 固定拍摄与运动拍摄相结合 大量运用运动拍摄
时空特征 时空跳跃 时空连续
真实性 人为组接 客观真实
局限性 把握不当—牵强附会 把握不当—拖沓沉闷
总体风格 主观创意性强 客观纪实性强
剧本写作基础：剧本的格式
首先明确一点，剧本区别于任何一种文体形式，我经常看到有的朋友把剧本
写成了小说或人物传记，这是不对的，至少是不专业的。剧本有自己专署的格式，写剧
本从某种程度上说是个技术活。
写剧本也不是什么很崇高的艺术创作，这只是一个普通的工种，剧作家和清
洁工人没什么区别，都是很普通的工作而已，所以每个人都可以写剧本，每个人都可以
当导演。当然，既然是一个工种，就有自己的规范。这些规范也许不会让你迅速变成一
个专家，但至少能使你看上去像一个专家。或者，不至于让你糟糕的格式成为审稿人枪
毙你稿子的理由。因为一个审稿人每天要看三到四篇稿子，如果你的剧本格式看上去不
怎么专业的话，他完全有理由翻上几页就把你的剧本扔在角落里凉快。
先来看看剧本写作常犯的错误：
1：把剧本写成了小说
刚刚上面提到有的朋友把剧本写成了小说，不是不可以，但那个是文学剧本
，根本不能用来指导拍摄和制作。举个例子，你可以在小说里花几页的笔墨来写一个人
的身世，背景，家庭组成，或是用几页的笔墨来描写主角的心理斗争过程，但这些东西
是无法表现在电影屏幕上的。你的剧本就是一个屏幕，你所要表现的是电影屏幕上能被
观众直接看到感受到的东西。像心理活动这类东西是无法很好的表现出来的。加旁白？
当然可以，除非你能忍受主角的画外音在一动不动的镜头里读几页小说。电影*画面表达
情绪，你的剧本就是电影画面，要通过摄像机的角度来写，这可能引起第二个问题。
2：不必要的摄象机标注
如果你这样写剧本：在5号升降台，用盘纳为升70型相机，60mm镜头，由8.
5m摇至2m对焦…………如果你这样写，就算过了审稿人这一关，你的剧本也会被导演扔掉。
你不需要教他怎么拍，这不是你的事。你在写剧本的时候完全不用担心相机的事。但是
不是剧本就不要考虑相机了呢？也不是，你需要考虑相机的关系而不是位置。剧本里有
自己的专用相机术语，多多使用这些术语，能让你的剧本很专业，至少看上去很专业。
1.Angle on 角度对准：比如BILL走出便利店，相机对准BILL。
2.Favoring 主要表现：BILL在一个大广场，人很多，但主要表现BILL。
3.Another angle
另一个角度：换个角度的相机表现BILL在大广场玩的很开心。
4.Wilder angle
更宽的角度：先表现BILL在广场的一角喝可乐，然后镜头拉远，表现BILL所在的广场。
5.New angle 新角度：换个角度表现BILL喝可乐，使镜头丰富。
6.POV 视点：从BILL的视点看东西。就是第一人称视角。
7.Reverse angle
反拍角度：BILL和SALLY在一起跳舞，先拍BILL看到的SALLY，再拍SALLY看到的BILL，通
常是两人的POV互反。
8.Over shoulder angle
过肩镜头：相机越过BILL的肩头看到SALLY，BILL的肩头能把画面自然的分割，很常用的
类型。
9.Moving shot
运动镜头：包括跟拍，摇移，追随等等，反正镜头是运动的，至于具体怎么动，还不是
现在考虑的问题。
10.Two shot
双人镜头：BILL和SALLY在边喝可乐边交谈，这种镜头的相机不要随意移动，防止“越轴
”。把BILL和SALLY两人连起来有一条轴线，相机只能在轴线一侧运动，如果越过这条轴
线，在画面上BILL和SALLY的位置就会左右互换，引起观众视觉上的逻辑混淆。
11.Close shot 近景：强调SALLY美丽的眼睛，但一般少用为妙。
12.Insert
插入镜头：某物的近景，比如天色已晚，SALLY问BILL几点了，BILL抬起手来，接下来可
以接一个BILL手表的特写，当然你还可以用此种镜头来换景，比如BILL移开手表时摄象
机里看到的已经是夜晚的舞会了。
以上就是剧本里的镜头描写格式，看个例子就明白了。这是具体的写作格式：
场景说明要黑体，时间地点要黑体，居左
场景中出现的音效要黑体标出
第一次出现的人物名要黑体居中
人物的对话要居中，两边留空，不同人物的对话要另起一行
标明摄象机的关系
标明场景的切换，“切至”就是硬切，“化至”就是加转场的效果，全部居右
如有特效运用，也要用黑体标出
剧本及分镜头脚本
《那年的情书》原创剧本 以及 分镜头脚本
|《那年的情书》原创剧本 |
|三峡大学DV映画社 |
|编剧：付雪融 王琰 |
|手上青春还剩多少 |
|思念还有多少煎熬 |
|偶尔清洁用过的梳子 |
|留下了时光的线条 |
|你的世界但愿都好 |
|当我想起你的微笑 |
|无意重读那年的情书 |
|时光悠悠青春渐老 |
|回不去的那段相知相许美好 |
|都在发黄的信纸上闪耀 |
|那是青春诗句记号 |
|莫怪读了心还会跳 |
|你是否也还记得那一段美好 |
|也许写给你的信早扔掉 |
|这样才好曾少你的 |
|你已在别处都得到 |
|开场字幕： |
|爱情是一个现在被说得俗之又俗的词，可不知道是不是每一个人都在这个|
|俗的词后面期待着自己不俗的故事。青春的爱情很快就将过去，世上总有|
|一个值得你思念的人！ |
|初幕 |
|场景：街景 |
|时间：黄昏 |
| 黄昏的斜阳把街道拉的长长的，映着人们匆匆的脚步，熙来攘往 |
|。他们在属于自己的轨迹中一遍又一遍地来来回回，有人说这是生活。 |
|生活，其实很多人并不知道什么叫生活， 从小到大人们见过许许多多不 |
|同的生活， |
|有的哭着笑着叫着闹着就开了场,有的没了声音流了眼泪悄悄就结了束。 |
|我想爱情呢？也许也是这样！ |
|第一场 |
|场景：咖啡店（镜头急转到街角的咖啡店，里面用慢镜头处理，和喧忙的|
|街景做对比） |
|人物：我，年轻的情侣 |
|时间：下午黄昏 |
|我安静地坐在街角的咖啡店中，捧着咖啡杯，手中浮起淡淡的热气，看着|
|窗外仍有寒意的车来人往的街道。 |
|此时的咖啡店，人不多，整个小店只有我自己和一对和我曾经一样稚气的|
|情侣。咖啡馆里飘着我大学时代最爱的歌曲，像在悠悠讲着许多美丽的故|
|事。我转过头看着他们，他们低着头，腼腆静默的相对着。 |
|那女生有点不安地摆弄着手里的勺子，一圈又一圈地搅着咖啡。而男生也|
|没太多的言语，只是轻声对女孩说：“我想和你交往，如果可以 |
|，我等你的电话！”并递给女生一个信封，然后转身走出了咖啡馆。透过 |
|玻璃窗，他回头看了看屋内低头不语的女孩，做了一个打电话的手势，微|
|笑的离开了。 |
|女孩轻轻的打开了的信封，看着男生留下的号码，渐渐露出了幸福的微笑|
|。 |
|我把目光移回了手中的咖啡杯，想起了曾经的大学青涩而美好的大学生活|
|。 |
|第二场 |
|场景：城市街道 |
|人物：我 |
|时间：下午黄昏 |
| 我推开咖啡厅的门，怅惘地骑上单车，消失在街道尽头。 |
|配朗诵：（出片名） |
|手上青春还剩多少 |
|思念还有多少煎熬 |
|偶尔清洁用过的梳子 |
|留下了时光的线条 |
|你的世界但愿都好 |
|当我想起你的微笑 |
|无意重读那年的情书 |
|时光悠悠青春渐老 |
|第三场 |
|场景：校园的林荫小径 |
|人物：女生 |
|时间：下午黄昏 |
|我缓缓地推着单车回到了读书的大学校园，校园和三年一样宁静，却早已|
|不再属于自己 。我路过了学校的教学楼，曾经的宿舍，和原来最爱去的 |
|小吃摊………初春的香樟树随风飘下一片片绿叶，我站在树下，缓缓抬头， |
|思绪回到了三年前的此时此地。（抬起头，望着阳光，，开始回忆，回到|
|三年前） |
|第四场 |
|场景：校园的林荫小径 |
|人物：男生，我 |
|时间：上午（阳光明媚） |
|我自己推着单车低头缓缓走在这条很寂静的小路上，突然一个篮球滚到了|
|自己的车边，我停了下来，正准备去捡，对面一个男生也跑过来，弯下身|
|子捡球，我们两人的手戏剧般地在同一时刻触碰在了一起。 |
|我很不好意思，收回了手，低着头不知所措。他站起来微笑着说，谢谢。|
|我茫然笑了一笑（因为并没帮他拣起球），就推着车要走，而那男生却在|
|我身后对我说：“我叫肖寒，你......”而我却径直低头把车子推走了，把|
|一脸疑惑的他留在了背后。 |
|第五场 |
|场景：图书馆 |
|人物：男生，我 |
|周二，我照常推着书车把同学们归还的书本整理好并轻轻的放回书架上。|
|（而男孩在各个书架间转来转去。男孩在其中一个书架上抽出两本书正准|
|备离开，却看到对面正往书架摆书的女孩，男生微笑着打招呼）当我抽出|
|书时居然又看见了那个男生（女生有些迟疑，然后把书摆了上去，把男生|
|堵在了书架那边。） |
|我转过身子，把书抱在胸前，偷偷的笑了，只是觉得很巧，然后又走到别|
|的书架去了。 |
|第六场 |
|场景：图书馆 |
|人物：男生，我 |
| |
|又是周二，我时而整理整理书架，时而抱着本书站在书架前翻看。（男生|
|靠在窗旁，看见了她，默默笑了一下，然后故意把看完的书放到女生的面|
|前的书架）今天那个男生又出现了，可是总把看过的书放在我这里，而我|
|则只是轻轻的把书放回它所在的位置上。 |
| 旁白：真是个奇怪的男生。 |
|第七场： |
|场景：图书馆 |
|人物：男生，我 |
| |
|每个星期二，男孩总是把他看完的书放到我的面前，而我每次都是静静的|
|看他一眼后默默的又把书放回书架上，然后又看我的书。有时也会不自觉|
|的看一眼他是否在那里看书 |
|（第4—6幕体现出时间的变化） |
|第八场 |
|场景：图书馆 |
|人物：男生 我 |
| |
|和平时一样，在我要走的时候,那男生也把东西收拾好走,只不过今天他追|
|上了我,和我一起下楼。突然我的心里涌起了一点紧张和喜悦，男生对我 |
|说：同学，你平时负责整理这里的书,你一定知道《****》在哪个架子上吗 |
|？ |
|我说：*********************。 |
|男生：恩,对,就是他的。(男生笑) |
|我说：在****架。 |
|男生笑着对我说着谢谢。 |
|第九场 |
|地点：图书馆外 |
|人物：男生 我 男生的两个朋友 |
|我们两个人走出了图书馆,走下台阶后,（男生本想和女生一起走）这时, |
|有几个人在喊他。 |
|A说：怪不得最近看不到你小子,原来在图书馆“努力”啊！(看着女生笑) |
|B拉男生,悄声说：追起女朋友来啦…… |
|男生有点生气：别胡说。 |
|（男生回头想对女生说话,可女生已走开了,他喊道：“我记住那本书的位 |
|置了”） |
|我有点尴尬，头也不回的走了 |
|第十场 |
|场景：图书馆 |
|人物：男孩 |
|男生来到女生说的书架前,找到了那本书,看着它若有所思。 |
|第十一场 |
|场景：图书馆 |
|人物：男孩 |
|时间：晚上 |
| |
|已经好几天没看到女生的身影了,男孩依然在各个书架间徘徊，依然在静 |
|静的等待，依然直至时钟提醒时间到了他才依依不舍的走了。 |
|男生旁白：她真的不来了吗？这真的是个美丽的偶然吗？我要依然的等下|
|去还是不再抱有希望？ |
| ~重复男生等待的身影~ |
|第十二场 |
|场景：图书馆外 |
|人物：男生，我 |
|时间：早晨 |
| 我和同学一早就来到图书馆，在门口我又看见了他！ |
|（男孩在去图书馆外等着女孩的经过。当女孩经过的时候男孩走上前把抱|
|在怀里的书递给女孩，并说了声“麻烦你帮我还这些书！”然后转身就走。|
|） |
|他把一沓书塞进我得手里，然后就离开了，留下我愕然的看着他离去的背|
|影和抱在怀中的图书(有那本书)。 |
| |
|女孩旁白：他真的奇怪，借来的图书自己不去还，却在路上把书塞给我。|
|（望着他的背影若有所思，欲言又止） |
|男孩旁白：毕业离校的日子越来越近的了，心里却越来越乱。有时真想和|
|她说明自己的心意，有时却想到自己就要毕业的人了不想打破她平静的生|
|活，真的很矛盾。也许默默的看着她才是最好的吧。 |
|第十三场 |
|场景：图书馆 |
|人物：我 学妹 |
|学妹在整理书的时候突然小声的惊呼，我走上前去看，却发现好几本书上|
|都夹有自制书签，上面无一例外的写着“星期二女孩，你好”背面则画着一|
|株绰约的兰花和提了些祝愿的话在一面。学妹羡慕的说，哎这个女孩真幸|
|福啊！我一愣，想到什么般忙跑到那个奇怪男孩常看的书架旁，她翻开上|
|面的书发现里面大多都有这样的书签，她呆呆的想起他的样子，他的表情|
|。 |
|当最后找到那个男孩让她帮还的书，并在书中找到了一样的书签，还发现|
|在了其中的一个写着这样的一句话，“终于要走了，纵使千般的不舍也不 |
|得不走，错过的美丽，在拥有你淡淡微笑的日子里已经足够的了。”我转 |
|过身抱着书却说不出一句话，默默摸着那个书签….. |
|第十四场 |
|场景：校园的香樟树下 |
|人物：我 |
|时间：黄昏（回到第一幕） |
|我怅惘地独自走在路上，(恰恰咖啡店的那对情侣从我旁边经过),我听到 |
|了他们的对话： |
|女孩说：我还以为信封里是情书呢! |
|男孩说：那多土!(拍了一下他的头) |
|女孩嗔怪说：给你讲一个星期二女孩的故事…听过没?!........ |
|男孩女孩渐行渐远。 |
|第十五场 |
|场景：校园的香樟树下 |
|人物：我 |
|时间：黄昏 |
|我脑海却一幕幕重现他的身影，突然一个篮球滚落在他的单车旁，我迟疑|
|地抬起头，却是另一个男生捡起了球，头也不会的跑开了。 |
|我站在香樟树下，身边落叶纷飞，抬头仰望，思绪飞扬。（结束，字幕）|
| |
|~END~ |
|------------------------------------------------ |
|《那年的情书》分镜头脚本 |
|第O场 |
|配字幕（内容暂定） |
|时间：黄昏（用阴影与光线，尽量体现） |
|地点：城市街道 |
|镜头1：满景 正 十字街口匆匆相向而行的车流 |
|镜头2：满景 正 红绿灯（红灯熄，绿灯亮） |
|镜头3：全景 正 重新开始奔忙，匆匆而去的自行车 |
|镜头4：满景 正 街道上人们匆匆而过的脚步 |
|第一场 |
|（女主角服装发型较成熟，情侣配角造型年轻活泼） |
|时间：黄昏 |
|地点：咖啡馆 |
|人物：女生，情侣 |
|镜头1：全景 正 熙来攘往的人流（前景），咖啡店落地窗里坐着女生。 |
|镜头2：全景 正 女生举着咖啡杯，喝了口咖啡，放下咖啡杯。 |
|镜头3：特写 移 杯子轻轻放在桌子上 |
|镜头4：近景 正 女生的视线从窗外移回室内。 |
|镜头5：全景 正 女生与对面的情侣（女生在前景，视角不变） |
|镜头6：全景 正 女生与对面的情侣 (情侣在前景)， 女生的脸转向情侣 |
|（视线转移） |
|镜头7：全景 推 年轻情侣静默对坐着 |
|镜头8：近景 正 情侣男生（女生在前景）正打 |
|镜头9：近景 正 情侣女生（男生在前景）反打 |
|镜头10：远景 正 |
|女生远远地看着年轻情侣（女生主角在前景）（焦点由女主角变为情侣，|
|镜头虚实变化） |
|镜头11：近景 正 |
|情侣女生（男生在前景）（情侣女生低头不语，静静地搅着手中的咖啡）|
|镜头12：特写 正 情侣女生的手（搅着手中的咖啡） |
|镜头13：近景 正 情侣男生，欲言又止（女生在前景，低头动作不变） |
|镜头14：特写 正 情侣男生的手（写了一个纸条，折起来） |
|镜头15：中景 正 |
|情侣（侧面）（男生把纸条推送到女生的面前，女生没有接） |
|镜头16：近景 正 情侣（女生在前景）（男生台词） |
|镜头17：全景 正 情侣（男生起坐） |
|镜头18：远景 正（女主角前景，情侣在远处，焦点由女主角变为情侣， |
|镜头虚实变化）（男生离开） |
|镜头19：近景 正 |
|情侣（情侣女生在前）（男生做打电话动作，女生转头看着男生，男生离|
|开） |
|镜头20：特写 移 折叠的信纸（情侣女生拿起信纸，轻轻打开信纸） |
|镜头21：特写 正 情侣女生的脸（幸福地微笑） |
|镜头22：远景 移（由情侣女生的近景移为女主角的远景） |
|镜头23：近景 正 女生喝了一口咖啡，转头忘窗外，微笑（镜头持续） |
|镜头24：特写 正（满景） 窗外树 |
|镜头25：特写 正（满景） 窗外街道 |
|第二场 |
|（女主角衣饰不变） |
|场景：城市街道 |
|时间：下午黄昏 |
|人物：女主角 |
|镜头1：特写 正 女主角的手（推门，内） |
|镜头2：中景 正 女主角出门（外） |
|镜头3：全景 正 女主角站在门口，缕缕头发（心情怅惘） |
|镜头4：全景 仰 女主角走过（由全景变为脚步特写） |
|镜头5：大远景 正 女主角渐行渐远，消失在街道尽头 |
|（此处配原声朗诵，无字幕，时间持续至第三场完） |
|第三场 |
|（女主角衣饰不变） |
|（此场需三轮车） |
|场景：校园的林荫小径 |
|时间：下午黄昏 |
|人物：女生 |
|镜头1：远景 正 女生走来 |
|镜头2：特写 移 女生的脚（缓缓前行，插镜头3，然后停住） |
|镜头3：特写 移 校园的建筑（篮球架，学校的老房子，校园的花坛等） |
|镜头4：近景 正（侧）女生身边叶子缓缓而落，女生抬头 |
|镜头5：全景 升（俯）女生抬头（树叶作前景） |
|（镜头淡出，出字幕） |
|第四场 |
|(男女主角学生造型，回到三年前) |
|（此场需三轮车，单车，篮球） |
|场景：校园的林荫小径 |
|时间：上午（阳光明媚） |
|人物：男主角，女主角 |
|镜头1：全景 俯 女生抬头（树叶作前景）然后前行（接第三场镜头5） |
|镜头2：近景 移（侧） 女生慢慢前行 |
|镜头3：特写 正 篮球滚向前 |
|镜头4：特写 正 篮球停在女生脚下 |
|镜头5：近景 仰 女生迟疑，弯腰 |
|镜头6：特写 正 球（两个碰在一起的手） |
|镜头7：特写 正 （男生脸） |
|镜头8：全景 正 两个人（眼神！！！香水有毒） |
|镜头9：近景 正 女生（男生前景）迅速站起来 |
|镜头10：近景 正 |
|女生缕缕头发（男生也站起来）（男生前景）（接镜头9,画面景别不变）|
|镜头11：近景 正 男生对女生笑笑（女生前景） |
|镜头12：近景 正 女生低头离开（接镜头11，画面景别不变） |
|镜头13：全景（女生前景，半身）（男生台词）女生出镜头，男生愕然表|
|情 |
|镜头淡出 |
|第五场 |
|（男女主角学生风格不变，衣服不同1） |
|场景：图书馆 |
|人物：男主角，女主角 |
|镜头1：特写 正 女生手（摆书）（多组） |
|镜头2：全景 正 女生摆书 |
|镜头4：远景 正 女生推车，继续摆书 |
|镜头5：近景 正 女生摆书背影 |
|镜头6：特写 正 （透过书架缝隙）女生脸 |
|镜头7：特写 正 （透过书架缝隙）男生的脸（男生无意间看到对面的女 |
|生）（注意表情） |
|镜头8：特写 正 女生察觉男生，抬头 |
|镜头9：特写 正 男生微笑，招手 |
|镜头10：特写 正 |
|女生脸（女生愣了一下，用书把缝堵上）（男生前景，左） |
|镜头11：近景 正 男生无奈表情（右） |
|镜头12：近景 正 女生转身偷笑，离开 |
|第六场 |
|（男女主角学生风格不变，衣服不同2） |
|场景：图书馆 |
|人物：男生，我 |
|镜头1：特写 正 手（在日历上画了一个圈）（周二） |
|镜头2：全景 拉 女生转身，推着车子 |
|镜头3：近景 右移 女生收拾书架 |
|镜头4：近景 左移 女生翻看书 |
|镜头5：近景 正 女生翻书，远处男生坐着（女生在前景） |
|镜头6：近景 正 男生笑了笑，站起身来（注意轴线） |
|镜头7：近景 正 男生坐过来 |
|把书放在女生的面前，走开，女生愕然（视角同镜头5） |
|镜头8：特写 男生留下的书 |
|镜头9：近景 女生回头看男生走远，不情愿地抱书离开 |
|镜头淡出 |
|第七场： |
|（三套不同衣饰，不能同于服装2，服装3，4，5） |
|场景：图书馆 |
|人物：男主角，女主角 |
|镜头1：特写 正 男生放书在女生面前 |
|镜头2：近景 正 男生离开，女生诧异（注意服装，三套不一样）（重复 |
|三次） |
|镜头3：近景 退移加拉 模拟男生，渐行渐远 |
|(女生独白) |
|第八场 |
|（服饰不同于3，4，5即6） |
|地点：图书馆 |
|人物：男主角 女主角 男主角的两个朋友 |
|镜头1：远景 正 看书同学走开后 现出女生 |
|镜头2：近景 正 女生静静坐着（后面是男生） |
|男生偶尔他头看看女生（远景） |
|镜头3：近景 正 女生眼睛偶尔余光看看男生（与镜头2同机位） |
|镜头4：远景 正 人缓缓走过，天渐暗，只剩男生和女生 |
|镜头5；近景 正 女生余光看看男生，收拾书包 |
|镜头6：全景 正 女生欲离开，男生也跟着要离开 |
|镜头7：近景 跟 女生前面，男生随后（女生前景） |
|镜头8：近景 正 男生追上女生（与镜头8同机位），并位而行 |
|镜头9：近景 正 男生对话 |
|镜头10：近景 正 女生接话 |
|镜头11：全景 正 两人结束对话，并排前行 |
|镜头12：全景 正（背影）同学出现，对话 |
|镜头13：近景 正 女生感到尴尬 离开（女生前景，男生及同学后景） |
|镜头14：近景 正 男生说话（回头）发现女生已走了（懊恼）呼喊 |
|第九场 |
|（男生衣饰不同于服饰6，即7）） |
|场景：图书馆 |
|人物：男孩 |
|镜头1：全景 正 男生走 （左出右进） |
|镜头2：全景 正 男生走 （右进左出） |
|镜头3：特写 移 男生脚步 |
|镜头4：全景 正 男生低头无奈走着，看手表 |
|镜头5：特写 正 手表（时间1） |
|镜头6：近景 正 男生转头，看钟（钟由虚变实） |
|淡出 |
|镜头7：全景 正 男生坐在楼梯上，人们从他身边走过，看看表 |
|镜头8：特写 正 手表（时间2） |
|镜头9：远景 正 男生无奈背包离开 |
|淡出（男主角独白） |
|（男生服饰不同于服饰7，即8） |
|镜头10：全景 移 男生在书架间徘徊（纵向，一排排） |
|镜头11：近景 移 男生在书架间徘徊（横向） |
|镜头12：特写 正 手（抽出那本书） |
|镜头13：近景 正 |
|男生翻看，又把书放回去，想了想，最后又抽了出来，转身离开 |
|第十场 |
|（男女生衣饰不同于服饰8，即9） |
|场景：图书馆外 |
|人物：男生，我 |
|时间：早晨 |
|镜头1：远景 正 女生和同学说笑走来 |
|镜头2：远景 正 男生骑车停在女生面前 |
|镜头3：近景 正 女生低下了头（男生背影做前景） |
|镜头4：近景 正 男生从车后座抱起几本书，递给女生（对白） |
|镜头5：特写 正 两人手（男生把书把在女孩手里） |
|镜头6：近景 正 女生抬头表情（男生前景） |
|镜头7：远景 正 男生骑车走了，没回头，女生转过身看着男生离去 |
|淡出 （男生旁白） |
|第十一场 |
|场景：图书馆 |
|（女生衣饰7） |
|人物：女主角 |
|镜头1：远景 摇 图书馆内读书的人们 |
|镜头2：近景 正 女生独自看书（走神） |
|镜头3：特写 正 笔与纸（女生在草稿上一遍又一遍写着同样的单词） |
|镜头4：近景 正 女生偶尔回头看看原来男生常做的座位，却空空无人， |
|女生叹口气，趴在桌上继续写单词 |
|画面淡出 |
|第十二场 |
|（女生衣饰8） |
|场景：图书馆 |
|人物：女主角 学妹 |
|镜头1：特写 正 手（学妹在整理图书） |
|镜头2：近景 正 学妹翻看书 |
|镜头3：特写 正 翻看中的书,一页页，书签滑落 |
|镜头4：特写 正 飘落的书签 |
|镜头5：全景 正 学妹拣起书签，（远景处）女生走进画面 |
|镜头6：近景 正 学妹抬头向女生打招呼 |
|镜头7：近景 正 女生走近 |
|镜头8：近景 正（背影）两个女生看书签（书签正）（对白） |
|镜头9：全景 推 女生顿悟，拿过书签仔细看（表情）转身 |
|镜头10：全景 正 |
|女生跑开，学妹叫了一声，随即意识到这是图书馆，耸了一下肩 |
|镜头11：全景 正 女生快速在书架间寻找（镜头重复，注意方向，左右）|
|镜头12：近景 正 女生找到书，停下，讲书拿下 |
|镜头13：特写 推 书名（*****） |
|镜头14：近景 正 女生缓缓把书抽出 |
|镜头15：特写 正 手与书（女生把书快速翻着，找到一封信并打开） |
|镜头16：近景 正 女生读信（信正，女生背影） |
|（男生独白）（在镜头16~17） |
|镜头17： （男生画面片断插入，黑白或褐色） |
|镜头18：近景 退移（渐远）女生把书和信紧紧抱在胸前 |
|画面淡出 |
|第十三场 |
|（女生服饰同第一场） |
|（本场需三轮车，樟树叶） |
|场景：校园的香樟树下 |
|时间：黄昏 |
|人物：女主角 男配 |
|镜头1：全景 俯 女生仰望，接着继续前行 |
|镜头2：近景 跟 女生遇到情侣（情侣在远景） |
|镜头3：特写 跟 情侣对白 |
|镜头4：全景 正 情侣对白，走远（出镜头）（女主角在近景） |
|镜头5：近景 移 侧 女生怅惘慢慢前行（同镜头4机位） |
|镜头6：特写 正 球滚向前（远景女主角前行的脚） |
|镜头7：特写 正 侧 球停在女生脚下 |
|镜头8：近景 侧 女生迟疑 |
|镜头9：远景 正 另一个男生捡球离开 |
|镜头10：近景 正 女生回头（看男生离开） |
|镜头11：远景 正 男生离去的身影 |
|镜头12：全景 俯加升 女生抬头，樟叶飘落。 |
《两只蝴蝶》MTV分镜头剧本
人物角色：
男主角：新郎——简称男
女主角：新娘——简称女
场景：（选景及场地以方便摄制工作为主）
外景：广场、公园等
室内：餐吧或酒吧或咖啡吧或另其它景均可选。有特色的更佳。
道具：
白色长纱巾一条
介指两枚（男女各一枚）
咖啡或茶具一套
餐桌或办公桌
玫瑰花一盆
演员服装：男西装，女婚纱装。亦可自备和设计着装。
1、（日、外）（全、中）（摇）（过门音乐起）镜头摇过一段美丽的风景，前景（
后期加入）有两只蝴蝶自由自在的作圆圈形飞翔。（连续出字幕：《两只蝴蝶》、原著：
编剧：村 夫、出品人： 导演： 制片： 摄像: 演员: ）
（字幕出现方式任选）（淡出）
2、（日、外）（特、近）（推）（淡入）（背景为碧绿的花草）女脸部侧面特写，
镜头推至近景。（歌起：亲爱的你慢慢飞…….）（淡出）
3、（日、外）（中）（淡入）女稍弯腰，右手伸向开满鲜花的玫瑰，欲摘朵玫瑰花
。（哎哟！）不小心给”剌”了一下，手迅速缩了回来。（歌：小心前面带刺的玫瑰）（
淡出）
4、（日、外）（近、特）（拉）（淡入）男正面对着镜头，女背向，于男的左后方
站立，两人同时回头，相视而笑。把镜头拉近，焦点定在女的脸上。出特写。（歌：亲
爱的你张张嘴）（淡出）
5、（日、外）（近、中）（拉）（切入）（背景为碧绿的花草或树木）两人拥抱在
一起，女脸朝镜头靠着男的胸膛，露出甜蜜的笑容。（歌：风中花香会让你沉醉）（淡
出）
6、（日、外）（中、全）（推、跟）（背景为树林或较高的小树丛）男前女后从左
向右一齐在林中奔跑，女脖子上挂着的长纱巾，随风向后飘动。镜头从中景开始推至全
景并平稳跟上（后期加慢动作）。（歌：亲爱的你跟我飞）（淡出）
7、（日、外）（特、近）（推）（背景为溪水边或有水的地方）女右手戏水（缓缓
地舀起水来）（如果景色较美，可将镜头抬起并推出去，女主角可占据画面的一部分）
（歌：穿过丛林去看小溪水）（淡出）
8、（日、外）（中）（定）（背景为树林等风景）女张开双手（搭上一条长纱巾更
好）原地顺时针转身，速度稍快。（歌：亲爱的来跳个舞）（淡出）
9、（日、外）（中）（定）（淡入）男女弯腰在兴趣勃勃地欣赏花草…..（歌：爱的
春天不会有天黑）（淡出）
10、（淡入）（重复镜头6，略长）（歌：我和你缠缠绵绵翩翩飞，飞跃这红尘永相
随）（淡出）
11、（日、内）（近）（定）（淡入）男女坐在靠窗的餐桌前（有条件的拍夜景，从
窗外打强光，室内点些香，造就很好的月光效果），休闲地在一起喝咖啡或品茶（男女
表情可相互说着话，也可以是男或女给对方一个甜美的笑容）。（歌：追逐你一生，爱
你无情悔）（淡出）
12、（日、外）（中）（淡入）男仰卧于树林下的草地上，双手交叉垫于头下，注视
天空。女坐在男的侧面，折一带枝树叶或草叶撩拨男的脸，脸上露出笑容。（歌：不辜
负我的柔情你的美）（淡出）
13、（日、外）（特、近）（推）（淡入）男将一枚介指带在女的手上，两人视线在
介指上。镜头从介指开始推至近景。（歌：我和你缠缠绵绵翩翩飞）（淡出）
14、（日、外）（中）（跟）（淡入）
女坐在石阶或溪水边，望着不远处的地方或水面发呆（沉思）。男从后面进入镜头，双
手轻轻地搭在女的双肩上，女站起来，两人双手相握，相视而笑（笑不出来？看对方总
可以吧？）（歌：飞跃这红尘永相随）（淡出）
15、（日、外）（特、中）（摇）（淡入）男女手牵手地走在林间（有落满树叶的最
好）小道上，互相说着话，一直走出镜头……（镜头从男女两人的脚步特写开始，上移至
中景。中间叠加满地落叶的空镜头）
（素材自己找哦）（歌：等到秋风尽秋叶落成堆，能陪你一起枯萎也无悔）（淡出）
后部分的内容可重复使用前面的镜头。当然如能再拍些男女坐在一起、男给女披衣或
女给男的整装等等镜头，在后部分里穿插使用就更好了。总之，这里只是以方便取景和
方便摄制为出发点来构思镜头的，大家实拍时可根据实际情况发挥你的导演才能。一稿
奉上，诚请各位烧友指正。另建议：MTV的镜头要尽量拍近、特和中景画面，少用全景，
以免显得空洞。
浅谈生活服务类电视节目的选题
从
80年代中央电视台《为您服务》栏目到90年代中央电视台《为您服务》栏目到90年代的《生活
》栏目，生活服务类节目始终为观众朋友喜爱。人们之所以喜爱它，是因为生活服务类节
目是为广大受众传播知识、指导生活、陶冶情操，满足人们日益增长的物质和文化生活
的需要然而目前我们所看到的生活服务类电视节目，要么仍然沿袭一些老式的服务节目
的框架和格局，比如怎样做菜、化妆、养花、保养衣物……；要么由于休闲时尚节目大量
的涌进电视屏幕，“在一定程度上冲淡了编导们对于社会主流意识以及社会主流生活的关
注，导致生活服务类节目的视角越来越小，关注的人群越来越少，表达的内涵变得越来
越浅”，(摘自《电视研究》97.10《我看生活服务类节目》)生活服务类节目呈现萎缩之势的
根本原因是由于题材的选择的狭隘性。 有人说
“选好题材就等于节目成功了一半”。改革开放，给整个社会经济生活带来了翻天覆地的
变化，引起人们观念上的变革，以及对生活的重新认识和对新的生活方式的向往，在这
种情况下，人们对生活服务类电视节目的要求，不再满足于过去那种围绕着柴、米、油
、盐转的纯服务性节目，而是要求符合时代节拍，不断向深度、广度拓展的生活服务类
电视节目出现，这就要求生活服务类电视节目的选题要摆脱旧的观念束缚，融入新的理
念，与时代节拍相吻合。 一、选题要有新闻性、时效性
生活服务类电视节目不象新闻性节目那样能直接反映社会生活的热点、难点，但是我们
可以从社会热点、难点问题中寻找服务性节目的资源。 比如，济南市高架桥是济南市
98年的重点工程，新闻节目着重报道高架桥的开工时间，工程进展竣工通车等简单的情
况。专题节目除此之外还要介绍一下修高架桥的社会背景、原因、建桥工人的辛苦，以
及建桥的社会意义，而生活类服务节目在做报道时则主要侧重在高架桥修成后如何方便
了百姓生活，去哪里走高架桥方便等等，具体服务于广大电视观众，同时也使观众了解
了我市城市建设的新成就。
目前，生活服务类电视节目的选题大多是一些几年内可以重复使用的选题，比如今年夏
天，可以教人们如何做游泳前准备工作，如何选择泳衣等，明年这些内容拿出来再播仍
不过时，象这种传统性的服务性节目是没有多少生命力可言的。现在我们所处的变革时
代充满了生机和活力，旧的形态不断地被打破，新的形态在不断的建立和完善，在这个
新与旧更替、转换的过程中，热点问题层出不穷，无论是流行的保险种类、时髦的投资
趋向也好，街头悄然兴起的小饰物、新款式也好，或是那些让人眼花缭乱的新鲜娱乐花
样、养生之道，都在迅速蔓延的同时，影响着每个人的生活方式、生活规律和生活节奏
，甚至影响着人们的生活态度，生活服务类电视节目的编导如果把这些街头巷尾大大小
小的变化通过自己独特、平和的视角，传达给广大观众，委婉地追踪着热点，分析着热
点，引导着人们提高生活品味，改善着生活的质量，不但能扩大选题的范围，还能增强
服务类节目的新闻性、时效性。 二、选题要加强社会性
生活服务性节目的选材是为大多数人服务还是为少数人的要求服务，这不仅仅是赢得多
少观众的问题，更主要的还是导向问题。目前我们对服务类节目应该有一个全新的认识
，现在仅仅将生活服务性节目局限于对信息的传递，对厨艺的介绍，对采剪手艺的点评
上，已无法满足观众对生活服务类节目日益增长的需求，社会生活千变万化，生活服务
类节目的选材同样丰富多彩的。 因此生活服务类节目应该不再是简单的
“为您服务”，不再把视点集中在家居生活范围之内，而是从社会生活各个层面来挖掘选
题，这就使生活服务性节目有很大的包容面。 比如
“房改”是国家推行的重大改革项目。“房改”的意义和进程无疑是新闻性节目关注的热点
。而各个地段的房价，如何选购住房是则是百姓关心的问题，因此《经济大观》栏目，播
放了《十万元能买什么房？》专题，涉及了目前济南市房地产业的行情，介绍了几个小区
的房价及贷款买房的手续如何办理等具体实际的问题。节目播出后，深受观众欢迎，观
众可以通过看电视专题片来增加自己购房方面的知识，引导自己的消费行动。生活是多
姿多彩的，生活方式是千变万化的，许多观众都渴望有人能在生活上给他们以指导，生
活服务类节目应当随时注重生活热点的变化，这是保持节目吸引力的重点方面。
《生活》栏目曾先后于
1996年、1997年两次推出的《百姓关心的十大经济话题》，涉及到了物价、工资改革、住
房制度改革、养老保障等百姓所关注、政府所关心的各类经济问题，并采用记者统计，
调查的方式来进行，赢得了观众和同行的一致好评。也使节目有了旺盛的生命力，并拥
有一个固定的收视群，很快进入中央二套节目收视率的前五名。
面对日新月异的消费时代，人们用新的思维和新的视角来审视新的经济现象，确立新的
经济价值观，人们需要了解市场动态，科学的消费、合理的投资，并提高生活质量，这
一切人们都渴望能在生活服务类电视节目中得到指导、引导和服务。这就要求我们电视
工作者不断加强对观众的收视心理和接受习惯的研究，增强生活服务类栏目的新闻性、
时
| 0 | negative_file/《那年的情书》剧本和分镜头台本.doc |
军工+特种芯片业绩拐点票！分析师跟踪3年绝对底部，自主可控需求10亿级别，毛利高达53%；独家调研挖出油服新增标的，18年业绩暴增300%，市占率国内第一，估值仅12倍—0917脱水研报
作者：脱水研报 2018年09月18日 08:37
字数 5,497
阅读需 14分钟
今日导读：
1、振芯科技：叠加军工概念的自主可控核心元器件标的。传统第一大业务卫星终端，振芯已率先完成北斗三号工程样机研发。高性能集成电路，毛利率高达53.60%，安信认为其有望成为公司未来业绩爆发点。振芯是国内DDS芯片研制水平最高单位，国内特种行业对DDS芯片需求将达数十亿，振芯的DDS已初步实现批量销售。
2、白酒：消费数据打破悲观预期开启白酒股反弹行情，叠加中秋旺季，有望持续到10月份的三季报披露。估值方面，历史上15-20倍PE也是白酒行业最好的买点。更高的反弹幅度关键要看四季度业绩和春节销售数据了。标的选择，防御首选茅台、反弹首选洋河。
3、陕西煤业：对比神华，除了规模上略低于神华，在资源禀赋、盈利能力、成长性、资产质量方面已经全面超越神华，正在复制海螺净利率持续提升的趋势。股息率达到6.51%，估值被严重低估，公司抛出50亿回购预案就是对公司股价最好的认可。
4、光通信：短期业绩能高增长+中长期成长性能延续，贸易战对光纤光缆影响很小甚至有正面影响，之前被错杀，有一定预期差。18年光棒缺口达到15%，景气态势有望延续。光模块龙头中际旭创3-5年之内看不到增长天花板，5G光模块预计给旭创带来60亿新增收入。
5、常宝股份：油气产业链新增标的，方正证券首次覆盖。①国内油套管龙头，市占率常年第一，受益国内油气产业景气提升，第一大业务油套管的盈利大幅回升，上半年净利润2.06亿元，同比增长233.22%；②国泰君安一份调研纪要显示，预计公司18年整体业绩同比增长200-300%；③页岩气管将于2019年上半年开始释放产能；④布局医疗服务，平滑周期波动。
今日正文：
1、挖出一只严重滞涨的军工+自主可控龙头，某细分芯片代表国内顶尖，毛利高达50%（安信证券）
近段时间军工板块反复活跃，分享一只叠加军工概念的自主可控核心元器件标的——振芯科技。
过去实控人问题一直困扰公司发展，一方面影响融资动作，另一方面影响订单获取。公司自2月公告通过上诉法院方式解决实控人问题，目前进程正稳步推进。安信证券在深度研报中指出，一旦问题解决，公司的经营发展将全面迎来转好拐点，18年或是业绩反转年。
①自主可控核心标的：军用北斗主要供应商+集成电路设计厂商。
公司主业包括高性能集成电路、北斗导航关键元器件、北斗导航终端销售及运营服务、视频图像安防监控等。不仅有北斗芯片，且是国内提供LVDS产品系列最全、品种最多的厂商，国内DDS芯片研制水平最高的单位。
②拆分18H1业绩。
元器件和视频安防（安防重点布局卡位云贵川等西南省份）业务全面向好，第一大业务卫星终端收入却表现下滑。
③高性能集成电路有望成为公司未来业绩爆发点。
上述增速较快的元器件业务，包括直接数字频率合成器DDS、频综类芯片、视讯类芯片、MEMS惯性器件等。
尤其DDS芯片，是数字雷达TR组件的重要组成部分（雷达是现代化战争最重要的信息获取装备，5G通信技术与数字阵列雷达技术在高频应用具有相通性）。安信预计国内特种行业对DDS芯片需求将达到数十亿元。当下频率合成器技术主要掌握在ADI、Maxim，国内特种行业高端DDS芯片受限于国外。振芯的DDS已初步实现批量销售。
中报显示，公司元器件业务毛利率高达53.60%。
④卫星导航业务存在业绩弹性。
振芯是是我国特种行业领域北斗终端最大供应商，也是国内少数有能力提供北斗导航“基带＋射频”芯片完整解决方案的厂商，在北斗终端市占率40%+。
但过去两年受军改影响较大，北斗终端业务18H1收入下滑49%。但自2017年底军改落地，特种行业应用市场迎来回暖。Q1应收款项约2亿，明显体现出国防首次回暖趋势。
此外，振芯率先完成北斗三号工程样机研发，积极卡位。通过第三方验收测试，并实现了北斗三号/GPS/GLONASS 多系统多体制信号接收处理，成功研制北斗三号RNSS验证终端和MEO通信收发设备，多次参加系统联调。预计明年或有正式产品及小批量订货。
值得注意的是，公司于今年8月股票期权授予完成，行权价17.26元。
2、占尽天时地利人和，能从现在反弹到10月底的板块，它定是首选（太平洋证券）
白酒行业不是全面好转，而是高端和次高端价格带的结构性机会。
上周五，8月份的消费数据出炉，环比提升，出现复苏态势。逆转了市场对消费的担忧，白酒股顺势开始反弹。对于这波白酒反弹，脱水君突然发现市场的关注度居然如此之高。一些核心观点分享下大家：
①为什么当下就是最好的启动点？
太平洋食饮团队指出，从6月份至今，板块跌了三个多月， 股价已充分反映。市场对次高端、区域白酒和五粮液、泸州老窖都进行了大幅减仓，持股主要集中在贵州茅台、顺鑫农业和洋河股份等个别基本面好的公司上，其他白酒股已经减无可减。
此外，方正证券统计发现白酒下半年的启动基本都是9月中旬，目前已经到关键时间点：有中报业绩打底、市场过度悲观预期边际效应减弱。
华创食饮团队调研感受到，中秋节前货源紧张，批价持续上行。
中秋茅台需求旺盛，批价持续上行。本周茅台批价环比继续上行，其中北京1760元、上海1720元、深圳1760-1780元、山东1770、四川1730元，主要系临近中秋旺季需求加大，部分经销商9-10月货还未全部到位，货源紧张，渠道相对缺货。五粮液动销平稳，批价保持稳定。本周普五各地批价均在825-830元之间，动销正常。
综上，股价的反弹可谓占尽天时地利人和。
②关于估值，也足够便宜了！
太平洋指出，目前大部分公司今年的PE在17倍水平，茅台、古井等个别基本面很好的公司PE为20多倍，除2013年的极端情况下，作为正常的消费品公司，这一估值水平应是和合理偏低的。
广发证券的一份消费品行业深度报告指出，A股消费品龙头在危机时PE（TTM）一般下调至15-20倍，白酒板块最为典型。在05年、08年遭遇政策打击和金融危机，PE下调至20倍，13年三公消费受限PE下调至10倍。茅台PE三次危机时分别下调至15倍、20倍和10倍，五粮液下调至20倍、25倍和6倍。回过头来看，每每有行业黑天鹅或大盘系统性风险冲击时，估值降到15-20倍左右，对于白酒行业都是最好的买点。
③反弹能走多高，关键看什么？
都认同短期会有一波反弹，可能持续到10份的三季报披露。但总幅度可能不是很高，因为市场都在等四季度业绩是否影响今年的业绩下调，以及明年是否负增长，这些市场的悲观预期无法证伪，这是都制约反弹的幅度。
大幅上涨，是否创新高，将取决于明年春节的销售，如果明年春节销售情况还可以，对明年的盈利预测又比较稳定的预期，业绩不会下滑，那么高端的白酒股和低估值的区域性白酒股都将有一波大幅度的反弹，也有望达到或创6月份股价的新高的这个时间窗口在明年春节之后的3、4 月份。
④选什么？次高端！
方正证券历时两个月遍走渠道、酒企、专家，发现跟市场理解的不一样：行业发展进入新阶段，100元价格带向300元价格带升级基本面趋势已经出现拐点，首选次高端，这轮次高端比上一轮更健康更持久。
上一轮次高端的发展由高端泡沫化、三公消费、资本投机以及企业开创公关团购营销模式共同推动，基础脆弱，12年在受到反腐、经济减速和投机资本撤出的影响后，次高端酒受到重创，泡沫破灭，业绩出现断崖式的下滑。
这一轮的发展背景与之前有着本质的不同，需求经过5年时间的积淀，在消费升级、品牌意识增强以及资产价格上涨等因素共同影响下，100元向300元价格带升级已具备大众消费能力的强力支撑，行业经过危机的洗礼后，三公消费以及渠道非理性助推的因素以及很小，次高端才刚刚开始迎来真正的大发展。
以次高端区域龙头洋河股份的梦之蓝为例，2016年梦之蓝增长开始提速，从15年的21.6%提升至30%以上，17年以及18至今增速仍达到50%以上。
华创在周报中，也表达出防御首选茅台、反弹首选洋河的字眼。
此外，申万从股价成本的角度，强调了两个标的。老窖股价低于去年增发价格（倒挂14%）；汾酒股价低于华润入股底价（倒挂17%）。
3、十几家机构一致看好！被严重低估+全方位秒杀海螺神华，股价极度坚挺股息率近7%（华创证券）
近日，陕西煤业50亿天价回购预案刷爆眼球，背后隐含的是估值严重低估，对标神华，除了规模略输，其他方面可谓全方位占优。华创证券说，不妨视其为煤炭板块中的“海螺水泥”。
①资源禀赋更好，开采成本基本一致
公司煤炭储量164亿吨，可采储量103亿吨，仅次低于神华和中煤。并且煤质更优，公司97%以上煤炭资源位于陕北、彬黄等优质产区，平均热值5500大卡/千克以上，而神华热值最高的神东矿区可售储量仅58%，加权热值为4900大卡。
经过2016年部分劣质、老旧矿井关停和剥离，并入公司报表的矿井生产年限均在10年以下，优质煤储量在90%以上，地质条件简单开采容易，矿井采掘机械化程度达100%。因此公司吨煤开采成本可以媲美神华，仅吨煤人工稍高。
②蒙华铁路投运+小保当优质煤投产，进一步提高吨煤盈利
2017年公司仍有60%煤炭按地销方式售往周边，随着蒙华铁路投运，公司四条配套支线相继投运，陕北矿区的煤由此可销往湖南、湖北、江西等地，将有效提高公司吨煤售价。
公司陕北矿区吨煤完全成本为120元/吨，远低于彬黄和渭北瞐200-250元/吨成本，位于陕北的小保当投产将进一步降低吨煤成本。小保当一、二期合计1600万吨产能将分别于18Q3和19年中投产。并且小保当储量大煤质优，地储49亿吨，可采储量28亿吨，平均发热量高达6000大卡以上。
③盈利能力长期高于神华，成长性更优
从盈利能力来看，煤炭业务中贸易煤盈利来自固定毛利，而自产煤成本相对固定，可享受煤价高企带来的高毛利。公司17年自产煤销量占比79%，高于神华自产煤销量占比68%，盈利能力长期来看更强。
公司毛利率从15年的32%增长到18H1的55%，已经超越同期的神华和煤炭板块，正在复制海螺水泥净利增长趋势。ROE水平从15年的-9.1%快速提升至17年的26.6%，不论是绝对值还是增速都超过海螺和神华，并且负债率已下降至行业均值以下。
④股息率近7%超越海螺、神华
在高盈利支撑下，公司分红比例提升至40%已经追平神华和海螺，股息率超过两者。按照18年预测业绩119亿元来算，股息率高达6.51%，极具吸引力。此外18H1公司净现金流42亿，账面货币资金131亿元，持续分红能力强。但从估值来看，陕煤却长期低于对标企业10%以上，估值改善空间明显。
4、连续三年收入翻番+未来五年看不到增长天花板，这个实锤被错杀的全球龙头又遇重磅催化（天风证券）
在之前的分享中，脱水君跟大家科普过“运营商频谱分配有如5G的发令枪”这一概念，类似于开发商拿到土地后即可开发建楼。并且国内是统一分配，海外需重金竞拍，此举有利于我国运营商集中财力建网络。
目前进展来看，国内5G频谱分配方案大概率已明确，近期有望落地。而美国方面则给出了更确切时间点：11月启动拍卖。由此看来，接下来一段时间会进入了5G事件催化密集期。具体来看：
（1）光通信：短期业绩能高增长+中长期成长性能延续。
①政策面：贸易战对光纤光缆影响很小甚至有正面影响（海外光纤光缆价格相较国内高17%），产业链国产化程度较高，进口光棒成本提升有利于进一步提升光纤光缆终端价格；
②运营商资本开支计划：联通资本开支触底回升，电信移动开支结构继续向光通信调整；
③集采情况：移动第一批次需求1.1亿芯公里，中国电信从5000万追加至7000万芯公里，同时高端特种光纤及超低损耗光纤集采陆续启动。
④核心驱动力（流量的持续高增长）：2019年5G带动的光纤光缆需求将开始体现，2020年5G商用后将进一步推动网络流量保持40-50%高速增长，对光纤光缆的需求形成长期持续拉动。
根据测算，预计18年光棒缺口达到15%，19年基本供求平衡。光纤光缆集采价格预计稳中有升，光通信高景气态势有望延续。
天风通信认为可以重点关注光纤预制棒供应充足、未来业绩能够持续快速增长的龙头厂商：亨通光电、通鼎互联、中天科技等。
（2）光器件子行业：主要光模块产品并未列入贸易战初步清单，市场担忧有望逐步解除。
（3）设备商：5G基站数量和技术指标均大幅提升，主设备有望大幅受益。传输网将引入SDN等新技术，网络复杂度大幅提升，传输网设备厂商也将迎来需求量和价值量的双重提升。
脱水君这里再多说两句上面重点提到的中际旭创（2015-2017年成功跨出每年翻番的“三大步”），脱水君简单拆解一下旭创的业务，大家来领略它的牛逼：从电信市场到数据中心市场再到消费级市场，旭创每一个布局的新市场都将比上一波大10倍。
①数通市场（占公司营收90%）：3-5年之内看不到增长天花板
目前主流产品100G光模块未来两年预期将保持超60%的复合增长，预期旭创将获取全球40%左右市场份额。2018年进入400G时代，旭创布局全面领先，预计将获取30%市场份额。
②5G光模块：旭创目前基本没有电信光模块的产品，在积极布局。
5G光模块需求主要是25G、100G和400G。100G旭创成本和技术都有优势；25G参与玩家较多，竞争会比价激烈，旭创相对其他竞争对手具有规模和成本优势，同时公司也在通过外延方式布局25GVcsel芯片，未来有可能进一步降低成本。
依托公司在数通市场规模、成本和技术优势，我们预计旭创有望获取电信市场非相干部分30%的市场份额，预计给旭创带来60亿新增收入。
5、 独家挖出油服新增标的，大单资金净买入国家队加持，18年业绩暴增300%，市占率国内第一，流通市值仅36亿盘子小（方正证券）
油服是脱水君反复强调的板块，随着收益的兑现，不少投资者认为差不多到头了，本周有券商提示“油服板块收益自来景气度持续性远超预期”。
（1）油服行业景气度将远超市场所预期的2-3年的时间跨度
最近市场对油服行业关注焦点，从上半年行业景气度是否持续，转变为行业景气周期跨度能否超预期。
①2020年天然气消费占比达到10%左右，据此推算2020年消费量将达3800亿方，即使2020年国产气产量达到2000亿方，占当年所预测的3800亿方消费量的52.6%，天然气自主供给压力较大，需持续加大对上游天然气勘探开发。
②目前国内存量的1700台中小型压裂车大多采购于2005年和2008年前后，根据设备更新周期，2018年后将进入更新周期。
（2）常宝股份：国内油套管龙头，油气产业链新增标的，目前被严重低估
油气产业链上的常规标的，已经被卖方充分挖掘，本周方正证券新覆盖了一个标的——常宝股份。受益国内油气产业景气提升，第一大业务油套管的盈利大幅回升，此外公司2017年开始通过收购民营医院布局医疗服务行业，与能源管材业务并驾齐驱，成为新的业绩增长点。
①受益国内油气产业景气度提升，传统业务油套管盈利大幅回升
A“不可能三角”下，国内资本开支必然上行
B、油套管行业景气复苏与格局分化并存：一边是大企业产能吃紧选择性接单，另一边是小企业存在破产、清算或者接不满订单的现象
C、油管市占率全国第一，上半年油管毛利同比增长203%
2018H1公司油套管产品实现营业收入、毛利分别为11.32、2.33亿元，同比分别增长98.59%、203.86%;2018H1油套管占公司整体收入、毛利的比重分别为45.47%、46.78%，是公司第一大业务。
国泰君安一份调研纪要显示，预计公司18年整体业绩同比增长200-300%
D、公司利润率已创下历史新高
E、公司产能瓶颈有所突破。
2018年预计公司管材产能增加10%左右至55万吨，主要来自内部挖潜。公司自筹资金5.5亿元投资的页岩气管将于2019年上半年开始释放产能，充分受益国内非常规油气开采，预计2019年受益新项目投产预计产能可以继续增加10-20%。
②战略布局医疗服务，意在平滑传统业务周期性。
A、2017年至今公司已收购4家医院资产
B、预计医院资产持续稳定增长。2018、2019年发行股份方式收购的三个医院资产合计承诺净利润分别为0.87、1.15、1.28亿元，其中2017年超承诺完成净利润（备注：非并表净利润，因为并表期较短）。
③盈利预测：
最后，奉上中泰证券一直看好的油服标的。 | 0 | negative_file/【公益知识库zscc.club】0918军工+特种芯片业绩拐点票！.docx |
执法监察岗 岗位说明书
|识别信息 |岗位名称 |执法监察岗 |岗位编号 |04.01.04 |
|(Identifi|（Position ） | |(Code) | |
|cation) | | | | |
| |所属部门及处室 |监察室 |工作地点 |北京 |
| |(Department) | |(Location| |
| | | |) | |
|工作关系(|直接汇报对象(Superviso|监察室主任 |
|Connectio|r) | |
|n) | | |
| |直接督导对象(Subordina| |
| |te) | |
| |日常协调部门(Internal)|总行机关及分支行各部门 |
| |外部协调单位(External)| |
|主要工作 |工作目的(Purpose)： |
|职责 |在党关于监察工作的路线、方针、政策的指引下，依据国家经济、金融政策、有关法|
|(Duty&Res|规，以及本行监察工作有关制度、规定，审理全行各类案件，受理有关申诉，组织、|
|ponsibili|指导开展全行性效能监察工作，为银行中心工作保驾护航。 |
|ty) | |
| |编号（|概述(Abstr|描述(Description) |
| |No.） |act) | |
| |1 |案件审理制|拟订全行案件审理工作的规章制度，督办各分支行对处理决定的|
| | |度管理 |执行情况。 |
| |2 |受理、审理|按照权限和程序，受理、审理信访和违纪违规案件，对案卷材料|
| | |信访件和违|进行审核，并撰写审理报告，呈请领导。 |
| | |纪违规案件| |
| |3 |审理党纪申|按照程序对党纪申诉案件和监察对象申诉案件进行审理，按程序|
| | |诉案件和监|进行复审或复查，并草拟对申诉人的复议、复查决定书，复审、|
| | |察对象申诉|复核决定书。审理各分支行监察室征求意见的案件和备案案件。|
| | |案件 | |
| |4 |信访监督工|对分支行信访岗人员的信访监督工作进行审核，对下级监察部门|
| | |作 |并于督办信访件的核查情况进行审核，并拟订审核意见。 |
| |5 |案件审理工|对各分支行的案件审理工作和执行纪律的情况调查研究，进行业|
| | |作指导 |务指导。 |
| |6 |办理处分 |草拟处分决定和通知书，对有关责任人提出党纪政纪处分的初审|
| | | |意见。报主管领导签发后印发全行，需要向上级单位备案的，草|
| | | |拟备案报告报上级备案。 |
| |7 |效能监察和|组织实施效能监察和执法监察工作，按照立项组织进行监察，并|
| | |执法监察 |对检查中发现的问题按程序进行处理。 |
| | | | |
|关键职责 |审理工作是否合法合规 |
|绩效衡量 | |
|标准 | |
|(Performa| |
|nce | |
|Appraisal| |
|) | |
| |审议记录及相关材料完整、真实、准确 |
| |审理工作及时有效 |
| |案件发生率是否下降 |
| | |
|职业发展(|可晋升岗位(Promote to) |监察室主任 |
|Career | | |
|Developme| | |
|nt) | | |
| |可轮岗岗位(Rotate to) |监察室其它岗位 |
| |入职培训(Orientation) |党关于监察工作的路线、方针、政策 |
| |在职培训(On-job |党务及纪检监察法规、制度，行内法规 |
| |training) | |
| |是否有强制休假要求 |是 |
| |（Imperative Vacation）| |
| |是否有定期或不定期强制 |是 |
| |轮岗要求（Imperative | |
| |Rotation） | |
|任职资格(|教育背景(Education) |
|Qualifica| |
|tion) | |
| |程度（Degree） |大专以上 |专业(Major|金融、经济、法律 |
| | | |) | |
| |证书(Certification) |无 |
| |专业技能（Skill） |熟悉党关于监察工作的路线、方针、政策，了解国家经济|
| | |、金融政策及有关法规，了解金融理论和银行基础知识，|
| | |了解本行业务发展状况、业务运作程序及主要业务规章制|
| | |度。有较强的独立办案能力 |
| |语言(Lang|英语水平 |大学英语四级或同类水平 |
| |uage) | | |
| | |其它 |无 |
| |工作经验(Experience) |
| |行业/职业 |党务、监察、人事|年限 |3 |职位 |员工 |
|修订履历 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者|
|（Revisio| | | | | | |
|n） | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 0 | negative_file/04.01.04监察室－执法监督岗位说明书.doc |
《跟简七学理财》学习手册
《跟简七学理财》学习手册
本手册为《跟简七学理财》课程随堂练习册，版权归简七理财（微信号jane7ducai）所有，严禁转载
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15.1香港保险，是适合我的海外投资吗？
第一部分：知识点回顾
香港保险，我们到底应不应该买？
内地人去香港买保险，靠谱吗？
亲自去香港投保并签署正规的保险合同，受到香港地区法律的保护。
香港保险，是否值得买？
从保障角度看，内地保险也不逊色；
从投资角度看，投资海外有一定优势，但要考虑3个因素。
香港保险适合我吗？
可投资资产还没到100万人民币，或者年计划投入的保费少于2万元人民币，用海外保险作资产配置的意义不大。
如何选择香港保险
收益：
从中长期来说，和内地绝大部分分红险收益相比，香港保险的收益率还是有优势的；
风险：
除了汇率波动和投资品本身的波动，对于香港保险来说，还存在一定的政策风险；
流动性；
投入的精力
需要我们要去了解境外保险这个新领域和正规渠道，第一次必须本人亲自去香港面签，也要做相应的准备工作。
补充知识：区别英式分红和美式分红
美式分红（现金分红）： 是一种最简单的派发方式，可以直接提取到手，也可以留存在保险公司积累生息，也可以抵交未付的保费。
优点：
-较为简单，容易理解
-领取形式灵活
缺点：
-客户承担再投资风险
-需要较高流动性，制约了收益空间
英式分红（保额分红）：用投资收益增加保单保额来分配红利，不能单独提取，只有在发生保险赔付、到期或退保时才能真正拿到所分配的红利。
优点：
-增加保额，一定程度上减少保障保额不足的问题
-再投资风险由保险公司承担
-为提高投资回报预留了更大空间
-减少了派送和管理费用，提高资金利用率
缺点：
-较复杂，不易理解
-保证部分收益较低，主要看预期收益价值
注意：不管是“英式分红”还是“美式分红”，能否给客户更多的利益，关键在于保险公司是否有更高的收益率。
第二部分：练习与应用
1. 根据自己的资产量和投资计划，判断香港保险是否合适自己；
2. 如果要选择香港保险，联系一个代理人，仔细阅读合同里的现金价值条款吧。
记得到论坛与大家分享你的研究结果哦~
第三部分：参考资料
香港保险业联会网站
http://www.hkfi.org.hk/#!/
点击右上角“代理搜索”可供确认保险代理人是否在保险业协会注册
点击继续（页面上为英文版本）
第一行选择则中文名（Chinese Name）或英文名（English Name）
第二行输入关键词
即可查到结果
2
1 | 0 | negative_file/跟简七学理财15.3 香港保险，是适合我的海外投资吗？-学习手册.docx |
中国共产党中央储备粮永城直属库党委
第 党支部委员换届选举
选 票
（候选人共计*名，其中差额*名，按姓氏笔划为序）
|标 号 |
|候选人姓名 |赞成票数 |不赞成票数 |弃权票数 |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|另选人姓名 |得赞成票数 |另选人姓名 |得赞成票数 |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
监票人（签字）： 计票人（签字）：
年 月 日
中国共产党中央储备粮永城直属库党委
第 党支部委员换届选举
结果报告单
本次大会实到党员 名，发出选票 张，收回选票 张，其中无效票
张，有效票 张
候选人得赞成票数如下：
|候选人姓名 |得赞成票数 |
| | |
| | |
| | |
| | |
另选人得赞成票数如下：
|另选人姓名 |得赞成票数 |
| | |
| | |
| | |
| | |
监票人(签名)： 计票人（签名）：
年 月 日
中国共产党中央储备粮永城直属库党委
第 党支部委员换届选举
人数清点报告单
| |
|中共中央储备粮永城直属库党委第 党支部党员总数共 名，因病、因事请假 |
|名，实出席今天大会的党员 |
|名，超过应到会有选举权人数的五分之四，可以进行选举。 |
|监票人（签名）： |
| |
|计票人（签名）： |
| |
|年 月 日 |
| 0 | negative_file/（会中）4.党支部换届选票【唯一微信 aoling18031988287】.doc |
职位说明书
|基本|职位名称 |汽化软水 |职位编号 | |
|情况| | | | |
| |所属单位 |生产科 |所属车间 |轧钢工段 |
| |所属班组 |加热 |直接上级职|加热班长 |
| | | |位 | |
| |职位设置目 |给加热炉供冷却水 |
| |的 | |
|工作|给加热炉供冷却水，保证全线顺利生产。 |
|职责| |
|和工| |
|作内| |
|容 | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|工作|个人专|笔、记录本 |
|工具|用 | |
| |班组共| |
| |用 | |
| |车间共| |
| |用 | |
| |分厂共| |
| |用 | |
|基本|学历 |中专以上 |专业|不限 |
|任职| | | | |
|资格| | | | |
| |年龄 |不限 |性别|女 |
| |身体 |健康 |
| |素质 | |
| | | |
| |工作 |有一定同类工作经验 |
| |经验 | |
| | | |
| |工作 | |
| |技能 | |
| | | |
| |职前 |安全教育、操作技能 |
| |培训 | |
| | | |
| |其他 | |
| |要求 | |
| | | |
| | | |
| 0 | negative_file/轧钢厂生产科轧钢工段加热区汽化软水岗位职位说明书.doc |
陕西神木化学工业有限公司
管理架构规划和组织管理体系咨询项目
员工劳动合同
新华信管理顾问公司制作
2003年9月
目录
目录 1
第一部分 签订合同双方 2
第二部分 劳动合同期限 3
第三部分 工作内容 3
第四部分 工作条件和劳动保护 3
第五部分 工作报酬 5
第六部分 保险福利待遇 5
第七部分 劳动纪律 6
第八部分 劳动合同的变更、解除、终止、续订 7
第九部分 经济补偿与赔偿 8
第十部分 劳动争议处理 10
第十一部分 其他约定 10
编号____________
劳 动 合 同 书
甲 方_________________________
乙 方_________________________
签订日期_________年_____月_____日
第一部分 签订合同双方
甲方________________________法定代表人___________
注册地址_________________________________________
乙方_____性别_____居民身份证号___________________
出生日期_____年_____月_____日
在甲方工作起始时间_____年_____月_____日
家庭住址_________________________________________
邮政编码________________________
户口所在地_____省（市）_____区（县）______街道（乡镇）
根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本合同
，共同遵守本合同所列条款。
第二部分 劳动合同期限
1. 本合同为1年期限劳动合同。
1. 本合同于_____年_____月_____日生效，其中试用期至_____年_____月_____日止。
2.
本合同于_____年_____月_____日终止，或于经甲乙双方平等协商一致、并在本合同中
明确规定的时间终止。
3. 合同期满聘用关系自然终止。
4. 聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
5.
签订聘用合同的期限，不得超过国家规定的退离休时间，按照有关规定可以延长（推迟
）退休年龄（时间）的，可在乙方达到法定离退休年龄时，再根据规定条件，续订聘用
合同。
6.
本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对
方。
第三部分 工作内容
2. 乙方同意根据甲方工作需要，担任________岗位（工种）工作。
3. 乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。
4.
甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位，重新签
订岗位聘任合同。
第四部分 工作条件和劳动保护
5. 工作制度：
1. 根据工作岗位的不同，甲方实行三种工作制度。
1. 标准工时制：乙方每日工作时间8小时，每周工作40 小时；
2.
综合计算工时工作制：乙方平均每天工作时间不超过8小时，平均每周工作不超过40小
时；
3. 不定时工作制：在保证完成甲方工作任务情况下，乙方自行安排工作和休息时间。
2. 根据本岗位特点和工作需要，甲方安排乙方执行________________工时制度。
6. 工作时间：
1.
执行定时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过40小时
。甲方保证乙方每周至少休息一日，甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以延
长工作时间，一般每日不得超过1小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方
身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。
2. 执行综合计算工时工作制的，平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。
3. 执行不定时工作制的，工作和休息休假乙方自行安排。
7. 甲方安排乙方加班，应符合法律、法规的规定。
1. 甲方安排乙方延长工作时间，应支付不低于工资的150%的工资报酬；
2. 甲方安排乙方休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于工资200%的工资报酬；
3. 甲方安排乙方法定休假日工作的，应支付不低于工资的300%的工资报酬。
8. 有关加班工作的特殊规定：
1. 中层管理人员除在法定节日加班可计算加班工资外，其余时间加班不计加班工资；
2.
司机岗位员工在延长工作日时间加班，不计加班工资，其余时间按相应公式计算加班工
资。加班时间精确到小时，一天不超过8小时，全月加班工资不超过岗位工资的50%。
3.
为保障职工正当权益，员工加班时数应严格控制在国家有关规定的范围内。月加班工资
不得超过员工月岗位工资的50%。确因工作需要，且经员工本人同意，超过上述限额的
加班时间以安排调休方式补偿。
9.
甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证乙方的人身安全及人体不受
危害的环境条件下工作。
10.
甲方根据乙方工作岗位的实际情况，按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品。
甲方应按照国家或当地有关部门的规定组织安排乙方进行健康检查。
11.
甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的
教育和培训。
第五部分 工作报酬
12. 甲方的工资分配应遵循按劳分配原则，实行同工同酬。
13.
根据国家、当地和公司的有关规定，以及乙方的工作岗位，甲方每月______日前以货币
形式支付乙方基本工资为
元人民币（包括岗位工资、司龄工资和资历工资）。员工应按照国家和地方有关规定缴
纳个人收入所得税。
14.
乙方在试用期间的工资为基本工资的60％。新员工试用期结束后，通过考核确定相应的
岗位工资系数和岗位工资标准，公司将视情况将试用期基本工资与转正后基本工资的差
额部分按月补发给个人。
15.
由于甲方生产任务不足，使乙方下岗待工的，甲方保证乙方的月生活费不低于_______
_元。
16.
甲方有权根据公司的整体经营状况，根据国家、当地和公司的有关规定，调整公司的薪
酬体系。
第六部分 保险福利待遇
17.
三险一金：公司为转正后的全体员工提供国家规定的住房公积金、基本养老保险、基本
医疗保险、失业保险等。具体办理办法参照当地政府有关规定。
18.
乙方患病或非因工负伤，其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照国家有关规定执行。
19. 乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家有关规定执行。
20. 甲方为乙方提供以下福利待遇：
1. 根据公司有关规定发放绩效薪酬；
2.
伙食补贴：员工伙食补贴为300元/月，请假、旷工及其它未上班的职员，应按下面的公
式计算应发放的伙食补贴金额：
[pic]
3. 长途行车津贴（仅适用于司机岗位员工）：
1.
一次派车里程超过200公里，或一天内行驶里程超过200公里，为司机提供长途行车津贴
，津贴标准为0.05元/公里（辆）。
2. 行车里程根据派车单的记录计算，由主管进行单次核查，按月结算长途行车津贴。
4.
夜班津贴：公司对从事夜班工作的工作人员提供夜班津贴，夜班津贴为30元/天，本条
只适用于生产期，不适用于建设期；
5. 其他补贴：
1. 公司根据工作需要认为应为特定岗位员工发放的其他补贴或津贴。
2. 公司根据实际情况认为应为特定岗位员工发放的临时性补贴或津贴。
6. 乙方享受国家规定的法定节假日、寒暑假、探亲假、婚假、计划生育等假期。
7. 带薪休假：
1.
公司为来自榆林地区外的员工提供每三个月五至七天的带薪休假（只发放基本工资，包
括岗位工资、司龄工资和资历工资），并报销往返路费；
2. 公司为全体员工提供国家规定的带薪年假。
8.
有毒有害保健费：公司为员工提供有毒有害保健费，有毒有害保健费发放标准分为三级
：
1.
一级标准：10元/天，适用于从事甲醇生产、储存、运输等直接与危险品接触的员工；
2. 二级标准：7元/天，适用于工厂中辅助车间等非直接与危险品接触的员工；
3.
三级标准：5元/天，适用于在办公室中从事行政管理工作等非直接与危险品接触的员工
。
9.
其他福利：公司根据工作需要可以为员工提供其他福利事项，如节日贺礼、生日问候等
等。
第七部分 劳动纪律
21.
乙方应遵守甲方依法规定的规章制度；严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和
工作规范
；爱护甲方的财产，遵守职业道德；积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技
能。
22.
乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪律处分，直至解除本合同。
第八部分 劳动合同的变更、解除、终止、续订
23.
订立本合同所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化，本合同应变更相关内容。
24.
订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商
同意，可以变更本合同相关内容。
25. 经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
26. 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
1. 在试用期间，被证明不符合录用条件的；
2. 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；
3. 严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
4. 被依法追究刑事责任的。
27. 下列情形之一，甲方可解除本合同，但应提前30日以书面形式通知乙方：
1.
乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作
的；
2.
在全公司范围内的年度绩效考核中，乙方被评为不称职，经过3－6个月的培训或者调整
工作岗位时间后，仍不能胜任工作的；
3. 双方不能依据本合同第二十四条规定就变更合同达成协议的。
28.
甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，经向工会或者全体职工说
明情况，听取工会或者职工的意见，并向劳动行政部门报告后，可以解除本合同。
29.
乙方有下列情形之一，甲方不得依据本合同第二十七条、第二十八条终止、解除本合同
：
1. 患病或非因工负伤、在规定的医疗期内的；
2. 女职工在孕期、产期、哺乳期内的；
3. 复员退伍义务兵和建设征地农转工人员初次参加工作未满3年的；
4. 义务服兵役期间的。
30.
乙方患职业病或因工负伤，医疗终结，经县以上劳动鉴定委员会确认完全或部分丧失劳
动能力的，按国家和当地政府的有关规定办理，不得依据本合同第第二十七条、第二十
八条解除劳动合同。
31. 乙方解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知甲方。
32. 有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除合同：
1. 在试用期内的；
2. 甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
3. 甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬、提供福利待遇或者提供劳动条件的。
33.
本合同期限届满，劳动合同即终止。本合同期限界满前30日，甲方应将终止或续订劳动
合同意向以书面形式通知乙方。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。甲方未提前
通知乙方而终止劳动合同的，以乙方上月日平均基本工资为标准，每延迟1日，支付乙
方1日工资的赔偿金。
34.
订立无固定期限劳动合同的，乙方达到法定退休年龄或甲乙双方约定的终止条件出现，
本合同终止。
第九部分 经济补偿与赔偿
35.
下列情形之一，甲方违反和解除乙方劳动合同的，应按下列标准支付乙方经济补偿金：
1.
甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的，除在
规定的时间内全额支付乙方工资报酬外，还需加发相当于工资报酬25%的经济补偿金；
2.
甲方支付乙方的工资报酬低于当地最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，另
外支付相当于低于部分25%的经济补偿金。
36.
有下列情形之一的，甲方根据乙方在甲方工作年限和乙方解除本合同前12个月的平均基
本工资，工作每满1年支付1个月工资的经济补偿金，不满1年的按1年计算，最多不超过
12个月：
1. 经与乙方协商一致，甲方解除劳动合同的：
2.
乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作仍不能胜任工作，由甲方解除劳动合同的。
37.
有下列情形之一的，甲方解除本合同，应根据乙方在甲方工作年限，每满1年支付乙方
相当于甲方上年月平均基本工资1个月工资的经济补偿金，不满1年的按1年计算，如乙
方解除本合同前12个月的平均基本工资高于甲方上年月平均基本工资，按本人月平均基
本工资计发：
1.
乙方患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事甲方另
行安排的工作而解除本合同的；
2.
劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经当事人协商
不能就变更劳动合同达成协议，由甲方解除劳动合同的；
3.
甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员的。
38.
甲方解除本合同后，未能按规定给予乙方经济补偿的，除全额发给经济补偿金外，还须
按该经济补偿金数额的50%支付额外经济补偿金。
39.
支付乙方经济补偿时，乙方在甲方工作时间不满一年的按一年的标准发给经补偿金。
40.
乙方患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事甲方另
行安排的工作而解除本合同的，甲方还应发给乙方不低于公司上年月人均基本工资6个
月医疗补助费。患重病和绝症的还应增加医疗补偿费，患重病的增加部分不低于医疗补
助费的50%，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的100%。
41.
甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立的无效劳动合同，给乙方
造成损害的，应按损失程度承担赔偿责任。
42.
乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反合同约定的保守商业秘密事项，对甲方
造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。
43.
乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训和招接收费
。其标准为：服务（工作）每满一年培训费和招接收费总额的20%递减；服务（工作）
满5年不再偿付。
第十部分 劳动争议处理
44.
因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调
解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向当地劳动争议
仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决
不服的，可以向人民法院提起诉讼。
第十一部分 其他约定
45. 甲方颁布执行的规章制度作为本合同附件。
46. 本合同未尽事宜，或与国家有关规定相悖的，按有关规定执行。
47. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（公章）________________ 乙方（签字或盖章）________________
法定代表人
或委托代理人
（签字或盖章）：________________ 代表人：________________
____ 年____月____日 ____ 年____月____日
| 0 | negative_file/神木化工劳动合同样本.doc |
创新综合活动《各种各样的叶子》执教：王益瑗活动目标： 1，
引导幼儿探索叶子的多种特征，并初步了解叶子的作用。 2，
知道幼儿学习按物体特征进行分类的方法。 3，
激发幼儿探索大自然的兴趣。活动准备： 1， 各种叶子 2，
组织幼儿收集各种叶子，丰富相关知识。 3， 投影仪活动过程；一、
导入活动，引起幼儿的兴趣 1， 韵律活动进场 2，
导入活动。 教师：春风到来了许多同伴，让我们大家寻找她们的秘密。二、
指导幼儿观察、探索、发现叶子的特征。 1，
让幼儿带着问题看一看、摸一摸、闻一闻。师；叶子长的怎样？它有哪些颜色？有哪些
形状？它象什么？叶子的正面、背面、边缘摸上去分别有什么感觉？闻一闻有什么气味
？ 2，
幼儿自由结伴去观察、探索和发现。幼儿观察时，教师可参与幼儿的活动，并给予指导
，同时鼓励幼儿边观察边互相讨论商议，提醒幼儿摸时注意安全。 3，
请幼儿回到原位，围绕颜色、形状、大小、厚薄、软硬、光滑、毛糙、气味等方面畅诉
自己探索的结果。 4，
迁移扩展经验。围绕投影仪上叶子的形状，请幼儿讲讲象什么？你还在哪儿见过哪些植
物，叶子是这样形状的。还可以为颜色或气味或其它来迁移扩展幼儿的经验。三、
指导幼儿分类1，
分类前指导。要先想好按什么特征进行分类，再找出分类标记进行分类。2，
幼儿进行分类。幼儿分类时，教师巡回指导。3，
检查分类情况。先请幼儿互相介绍自己是怎么分的，再个别幼儿讲讲自己的分法。四、
讨论叶子的作用教师引导幼儿围绕食用、药用、美化环境及对植物本身等方面来思考叶
子的作用。五、结束活动.
| 0 | negative_file/大班科学教案：各种各样的叶子.doc |
授权管理岗 岗位说明书
|识别信息 |岗位名称 |授权管理岗 |岗位编号 |01.01.03 |
|(Identifi|（Position ） | |(Code) | |
|cation) | | | | |
| |所属部门及处室 |法律事务部制度管理|工作地点 |北京 |
| |(Department) |室 |(Location| |
| | | |) | |
|工作关系(|直接汇报对象(Superviso|制度管理室经理 |
|Connectio|r) | |
|n) | | |
| |直接督导对象(Subordina|无 |
| |te) | |
| |日常协调部门(Internal)|总行各职能部室，各分行（含总行营业部、直属支行）相 |
| | |关部门 |
| |外部协调单位(External)|国家有关部、委、局、办政策法规部门和业务监管部门的 |
| | |处室 |
|主要工作 |工作目的(Purpose)：依据国家法律法规和本行章程，具体管理授权事务，防范制度 |
|职责 |风险，确保本行授权制度依法合规、完善健全。 |
|(Duty&Res| |
|ponsibili| |
|ty) | |
| |编号（|概述(Abstr|描述(Description) |
| |No.） |act) | |
| |1 |制度起草 |起草授权管理制度初稿。 |
| |2 |计划拟订 |拟订岗位年度工作计划，设定完成时间及质量标准。 |
| |3 |事务管理 |收集授权需求，审查授权建议，提出授权草案，制作授权文件，|
| | | |办理授权审签，完成授权备案，建立授权台帐，保管授权档案。|
| |4 |分行转授权|答复转授权咨询，审查转授权内容，管理转授权备案，分析全行|
| | |管理 |转授权情况，提出完善转授权建议 |
|关键职责 |授权审查合规有效 |
|绩效衡量 | |
|标准 | |
|(Performa| |
|nce | |
|Appraisal| |
|) | |
| |文件制作准确及时 |
| |授权管理完备严谨 |
| | |
| | |
|职业发展(|可晋升岗位(Promote to) |制度管理室经理 |
|Career | | |
|Developme| | |
|nt) | | |
| |可轮岗岗位(Rotate to) |授权管理岗 |
| |入职培训(Orientation) |本行规章制度 |
| |在职培训(On-job |法律法规、监管规范、银行业务知识 |
| |training) | |
| |是否有强制休假要求 |有 |
| |（Imperative Vacation）| |
| |是否有定期或不定期强制 |有 |
| |轮岗要求（Imperative | |
| |Rotation） | |
|任职资格(|教育背景(Education) |
|Qualifica| |
|tion) | |
| |程度（Degree） |本科及以上 |专业(Major|工商管理、经济学、法 |
| | | |) |学 |
| |证书(Certification) | |
| |专业技能（Skill） |熟悉经济法律法规，了解商业银行业务 |
| |语言(Lang|英语水平 |CET4或同等水平 |
| |uage) | | |
| | |其它 |无 |
| |工作经验(Experience) |
| |行业/职业 |金融 |年限 |2 |职位 | |
|修订履历 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者|
|（Revisio| | | | | | |
|n） | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 0 | negative_file/授权管理岗岗位说明书.doc |
职位说明书
|基本|职位名称 |自动化科副科长 |职位编 | |
|情况| | |号 | |
| |所属单位 |轧钢厂 |所属部 |自动化科 |
| | | |门 | |
| |直接上级职位|自动化科科长 |
| |直接下属职位|电气班长 |
| |职位设置目的|调动和分配科里人员，达到更好的生产目的。 |
|工作|调动科里人员不断提高工人技术水平，达到安全生产目的。 |
|职责| |
|和工| |
|作内| |
|容 | |
| |合理分配科里人员，使其各尽职能提高工作的积极性。 |
| |加强工人的安全意识，尽量减少意外事故的发生。 |
| |加强职工的责任心，树立主人翁精神，做到敬岗爱岗。 |
| |照章办事，负任到人，做到事故原因四不放过。。 |
| | |
| | |
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| | |
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| | |
| | |
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| | |
|工作|奖惩权、考核权：对直接下级有奖惩和考核的权力。 |
|职权| |
| |建议权：对管理方案提出建议和意见的权力。 |
| |提案权：提出管理方案的权力。 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|办公|个人专用 | |
|设备| | |
| |班组共用 |万用表、钳形表、摇表、串口线、操作面板，笔记本电脑 |
| |车间共用 | |
| |分厂共用 | |
| |公司共用 | |
|工作|内|汇|厂长：生产情况，设备运转以及完成情况。 |
|关系|部|报| |
| |工| | |
| |作| | |
| |关| | |
| |系| | |
| | | |厂长助理：设备日常运行情况及电气元件损耗情况。 |
| | | | |
| | |督|传动：保证设备正常运转，达到安全生产。 |
| | |导| |
| | | |PLC：保证程序稳定、通讯正常。 |
| | | |班长：合理分配工作人员，调动职工工作积极性。 |
| | | |电工：保障变压器正常工作，配合其它人员完成。 |
| | |协|科长：研究解决问题的方案，分析事故原因。 |
| | |调| |
| | | |调度：相互配合，安全生产。 |
| | | | |
| |外部 |北京北科：传动设备 |
| |工作 | |
| |关系 | |
| | | |
| | | |
|基本|学历 |大专及以上学历 |专业 |电气工程及自动化 |
|任职| | | | |
|资格| | | | |
| |年龄 |不限 |性别 |男 |
| |个性 |开朗、大方 |
| |工作 |一年以上工作经验 |
| |经验 | |
| | | |
| | | |
| |工作 |熟悉生产线电气设备的性能及工作原理，发现故障查明原因及|
| |技能 |时排除。 |
| | | |
| | | |
| |职前 |能熟练操作及控制轧线上的电气设备，解决常见的设备故障。|
| |培训 | |
| | | |
| | | |
| |其他 |身体健康，遇事果断。 |
| |要求 | |
| | | |
| | | |
| 0 | negative_file/轧钢厂自动化科副科长岗位职位说明书.doc |
土地使用权出让合同（4）
（划拨土地使用权补办出让合同）
第一条 本合同双方当事人：
出让方：中华人民共和国 省（自治区、直辖市）
市（县）土地管理局（以下简称甲方）；法人住所地
，邮政编码 。
受让方： （以下简称乙方）；法人住所地
；邮政编码 。
根据《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》第四十五条规定，
原以划拨方式取得的土地使用权发生转让（出租；抵押），须先签订土地使用权出让合
同。乙方因出售（出租；抵押） 房产（或
部分房产），其使用范围内（或相应比例）的土地使用权随之转让（出租抵押）。双方
本着自愿、平等、有偿的原则，经过协商，订立本合同。
第二条 房产（地上建筑物、其他附着物）使用土地位于
，总用地面积为
。其位置与四至范围如本合同附宗地图所示。附图已经甲、乙双方确认。
乙方领有该房产使用范围内土地的《中华人民共和国国有土地使用证》（或批准文件
），具有合法的土地使用权及房产所有权。
第三条 乙方出售（出租；抵押）
整栋房产；甲方出让相应土地的面积为 房产总用地面积，即
平方米。
［或：第三条 乙方出售（出租；抵押） 房产楼层 层，建筑面积
平方米，为 房产总建筑面积的 ％；甲方出让土地的面积为
房产总用地面积的 ％，即 平方米。
本合同项下出让的土地使用权与
房产使用范围内未出让的土地使用权为一整体，系公有的、不可分割的，相邻各方必须
相互合作，并根据需要为对方提供便利条件。
第四条 土地使用权出让的年限为 年，自 起算。
第五条 建筑物（房产）使用范围内的土地，按原批准文件为
用地，乙方须按国家确定的用途、城市规划和建设要求使用土地。
乙方如改变土地用途，必须征得甲方同意，重新调整土地使用权出让金，签订土地
使用权出让合同，并办理变更登记手续。
第六条 乙方按本合同规定向甲方支付土地使用权出让金、土地使用费以及向第三
方转让时的土地增值税。
第七条 本合同项下的土地使用权出让金为每平方米
元人民币，总额为 元人民币。
本合同经双方签字后
日内，乙方须以现金支票或现金向甲方支付占出让金总额 ％共计
元人民币，作为履行合同的定金。
合同签字后 日内（或乙方出售房产后
日内）乙方应付清给付定金后土地使用权出让金余额。逾期未全部支付的，甲方有权解
除合同，并可请求乙方赔偿因违约造成的损失。
（或：乙方出租 房产，每年应以租金的
％抵交出让金，至抵交完全部出让金为止。或：乙方抵押 房产后
日内，以抵押所获贷款抵交完给付定金后土地使用权出让金余额。逾期未全部支付的，
甲方有权解除合同，并可请求乙方赔偿因违约造成的损失。）
第八条 乙方在支付完全部土地使用权出让金后
日内，办理土地使用权变更登记，更换土地使用证，取得土地使用权。
第九条 乙方同意从
年开始按规定逐年缴纳土地使用费，缴纳的时间为当年 月
日。土地使用费每年每平方米为 元人民币。
第十条 除合同另有规定外，乙方应在本合同规定的付款日或付款日之前，将合同
要求支付的一切费用汇入甲方开户银行帐户，银行名称： 银行
分行，帐户号 。
甲方银行帐号如有变更，应在变更后
日内以书面形式通知乙方，由于甲方未及时通知此类变更而造成误期付款所引起的任何
延迟收费，乙方均不承担违约责任。
第十一条 乙方依本合同取得的土地使用权，可依照国家有关规定进行转让、出租
；抵押。
房产所有人在出售（出租；抵押）
部分房产时，亦就同时转让（出租；抵押）整栋房产使用土地中的出售（出租；抵押）
房产占 房产总建筑面积比例相同的土地使用权。
第十二条 土地使用权转让（出租；抵押）时，应当签订转让合同（租赁合同；抵
押合同），但不得违背中华人民共和国的法律、法规和本合同的规定，并依照规定办理
转让（出租；抵押）登记。
第十三条 土地出让年限届满，土地使用者可以申请续期，重新与甲方签订出让合
同，支付土地使用权出让金，并办理登记。土地使用者不再申请续期的，本合同项下的
土地使用权、地上建筑物和其他附着物所有权由国家无偿收回，土地使用者应依照规定
办理注销登记并交还土地使用证。
第十四条 如果乙方不能按时支付任何应付款项（除出让金外）。从滞纳之日起，
每日按应缴纳费用的 ％缴纳滞纳金。
第十五条 本合同订立、效力、解释、履行及争议的解决均受中华人民共和国法律
的保护和管辖。
第十六条 因执行本合同发生争议，由争议双方协商解决。协商不成，双方同意向
仲裁委员会申请仲裁（当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又没达成书面仲裁协
议的，可以向人民法院起诉）。
第十七条 本合同经双方法定代表人（授权委托代理人）签字生效。
第十八条 本合同一式 份签署，甲、乙双方各执 份。
第十九条 本合同于 年 月 日在中国
省（自治区、直辖市） 市（县）签订。
第二十条 本合同未尽事宜，可由双方约定后作为合同附件。
甲方： 乙方：
（章）
中华人民共和国 省
（自治区、直辖市）
市（县）土地管理局（章）
法定代表人（委托代理人） （章）
法定代表人（委托代理人） （章）
（签字）
（签字）
（注：不以出售、出租、抵押房产而发生的划拨土地使用权转让、出租、抵押，依
照规定也补签土地使用权出让合同的，可参照本合同或宗地出让合同格式拟定。
| 0 | negative_file/土地使用权出让合同（4）【官方抖音号：材料大师姐】.doc |
电力工程设备招标程序及招标文件范本
第Ⅲ部分（评标办法）
第Ⅲ部分评标办法
1一般规定
1.0.l评标必须遵循公平、公正、科学、严谨的原则。
1.0.2评标应按照招标文件规定的内容进行。本办法第4、5、6、7、8、9款规定了评
标一般应考虑的内容和办法。
1.0.3本办法的评标对象是指投标人担招标文件要求提供的有效投标文件、包括应招
标人和招标代理机构要求投标人提出的对原投标文件的正式书面澄清文件。
2组织机构与职责2.0.1由招标代理机构商招标人组建评标小组。主机和主要辅机设
备招标的评标小组由项目招标领导小组确认，并接受其领导。
2.0.2项目招标领导小组指定招标人和招标代理机构负责秤标的组织工作。
2.0.3评标小组一般由项目法人、招标代理机构、工程设计单位及聘请的专家组成，
总人数为5人以上单数，其中受聘专家一般不少于2/3.评标小组可根据情况分商务组利和
技术组。每个组设组长l一2人，负责召集及评标意见的归纳整理工作。
2.0.4受聘专家原则上应具有高级职称且具有较高专业技术水平。技术专家应熟知本
专业有关设备的国内外技术水平及发展状况；经济专家应熟知有关法律、法规，有实际
商务工作经验。受聘专家由招标代理机构商招标人从电力设备评标专家库中聘请。与投
标人有利害关系的人员不得进入评标小组。
2.0.5招标人可根据实际情况，为评标小组配备必要的专业人员，开评标小组专家的
指导下，完成投标文件有关资料的汇总整理工作。
2.0.6技术组和商务组应相对独立工作，但技术组有义务向商务组提供其评标所必须
的资料，商务组也有义务与技术组核对投标人的技标范围等内容。
3评标程序
3.1评标工作应在评标后进行一般按下列程序：
3.1.1阅读标书，整理资料
3.1.l.l评标小组各分组分别阅读示书整理资料，详细列出主要技术数据、性能和商
务条款对照表及偏差表。
3.1.1.2对投标文件中不满足招标文件要求、不明确之处进行专门标注和记录，整理
出需要投标人澄清的问题。
3.1.2澄清
3.1.2.1根据情况，评标小组可以要求投标人进行必要的澄清，澄清一般以召开澄清
会的形式进行，经批准也可采取其它形式进行澄清。
3.1.2.2澄清后应以有效的书面文件（有授权人签字或法人公章及日期）作为投标文
件的有效补充材料。
3.1.2.3澄清不得对原投标文件做实质性修改。
3.1.3初步评价3.1.3.1如对投标人的资质没有进行预审，首先要对投标人进行资格
审查排除不合格的厂商。
3.1.3.2评标小组对投标文件进行审查检查投标文件是否对招标文件做出厂实质性的
响应，投标文件与招标文件有无实质性偏差，以确定其是否为有效的投标文件。对于投
标文件与招标文件的主要技术和商务条款有实质性差异和/或背离或价格超出标底值规定
范围（一般为+5%或-
5%，以具体值可根据设备品种的情况而定）的投标人应予以排除。但进入详评阶段的投
标人一般不应少于两家。各投标人投标价格均超过标底值5％时应按废标处理并重新招标
。
3.1.4详细评价
对投标文件的详细评价按两条线进行，即技术详评和商务详评（见5款和6款）。
3.1.5综合评标
（见6款）
3.1.6编写评标报告
（见7款）
3.1.7定标
（见8款）
3.2对于某些大型及复杂设备的公开招标，可采用先开投标文件的技术部分和不含报
价的商务部分，经过对投标文件的澄清后，投标人报价，再开价格标。之后再按上述程
序进行评标。
4技术评标
4.1评标因素
评标内容应根据设备特点确定。一般为容量/能力（满足招标文件要求）、经济性能
（热耗、电耗、效率）、供货范围（含备件）、可靠性、主要参数和重要性能招标、寿
命（包括易损件）、结构/配置特点（包括材料）、运行特性、检修条件、服务、制造质
量和供货业绩多。
4.2技术评分
4.2.1评标因素中不能以金额合理计算的，一般采用打分的办法。设备可靠性一般按
其近三年的情况考虑。可靠性评价时可参考电力部可靠性中心发布的有关数据制造质量
评价可参考电力部成套局每年编发的有关设备质量问题资料。以及电力部／国家电力公
司有关部门发布的资料。
4.2.2根据各投标人的技术投标情况，选择其主要内容作为评标因素。评标因素的选
取应从实际效果出发，但不宜过多。
4.2.3根据各因素的重要程度合理确定每一因素所占的权重，技术评分采用百分制。
4.2.4具体评标因素由招标代理机构提出，评标小组可根锯工程实际情况对其进行适
当调整，并须经招标人确认，此工作一般应在开标前完成。
4.2.5技术评标的最终评分，取所有参加评分专象独立打分的平均值。
4.3经济计算
4.3.1凡可以金额合理计算的评标因素均应按其保证值计算成金额。投标人提出的保
证值，应有同类设备的实测数据证明，否则评标专家应分析其保证值的可信度。
4.3.2按已确定的单位容量/能力的价值折算因能力差异而使投标价增加或减少的金
额。
4.3.3经济性能
4.3.3.1按汽机热耗、锅炉效率及其它设备效率的差异折算投标价增加或减少的金额
。
4.3.3.2根据电耗（厂用电率）的差异按‘成本法“或”煤耗法加补偿装机“折算投标价
增加或减少的份额。
4.3.4对投标人的详细供货范围和进口部套件进行确认，提交商务组。
4.3.5当采用6.1.3.2和6.1.3.3款规定的办法进行综合评标时可将按52款的方法计算
的各投标人设备技术评分差值合理换算为金额。根据投标总价、技术复杂程度由评标小
组确定的每一分值的金额。
5商务评标
5.0.1投标人应校招标文件规定的币种进行报价。若报价币种与招标文件规定不符，
则对各投标人提供的不同币种的报价按开标前一天国家公布的汇率（卖出价）折算为招
标文件规定的币种报价。汇率风险由投标人自行承担。
5.0.2对各投标人的融资、付款方式和付款条件按现值法折算至同一基准。
5.0.3以设备到达安装现场为基准折算各投标人的运输、仓储、税、保险费用。
5.0.4调整各投标人的供货范围（包括备品备件）至同一基准。增加或减少的供货范
围的设备价格按本次招标其它投标人相应项目的最高报价或最新相同或类似设备合同价
格或估价折算，调整投标价格。
5.0.5对各投标人的设计、技术服务、人员培训费用等折算至同一标准。
5.0.6根据各投标人报的价格增长指数调整交货年度至同一基准。
5.0.7按招标文件规定，计算其它需评价的商务费用。
5.0.8以报价为基础，计算出商务评价。
6综合评标
6.1综合排序
6.1.1根据商务组和技术组的评标结果，由被指定负责组织评标的招标人和招标代理
机构人员组织技术组和商务组的组长等共同进行综合评标，提出预中标人顺序，听取项
目招标领导小组。
6.1.2进行综合评标时应避免纯技术或纯经济的倾向。
6.1.3综合排序原则
6.1.3.1评标价格低且技术评价分高者优先；评标价格相同而技术评分不同时，技术
评分高者优先；评标价格不同而技术评分相同时，评标价格低者优先。
6.1.3.2评标价格高且技术评分也高或评标价格低且技术评分也低时，排序可采用下
列方式：
当技术评分相近，评标价格相差较大时，评标价格低者优先；
当技术评分相关较大，评标价格相近时，技术评分高者优先；
价格“相近”和分数“相近”尺度由评标小组提交项目招标领导小组确定，一般可控制
在评标价和技术评分的1％－2％范围内。
6.1.3.3对技术评分和评标价格，当有条件时也可以转换成同一形式进行综合排序。
6.1.3.4当技术评分相近，价格也相近时，评标小组提出评标意见，报项目招标领导
小组决定。
6.1.3.5对推荐的预中标人的资格应进行复审确认，并将复审确认结果写入评标报告
。
7编写评标报告
7.0.1评标小级负责编写评标报告，内容包括评标过程，评标人员组成情况及签字、
主要技术性能数据、分项报价及评标价格表、技术评分表、主要技术特点和推荐意贝及
资料审查情况等。
8定标
8.0.1项目招标领导小组按电力工业部电计[1997]23号文的规定定标或报批。
9.保密原则
9.0.1参与评标的人员应严格遵守国家有关保密的法律、法规和规定，严格自律，并
接受上级主管部门和有关部门的审计和监督。
9.0.2在规定的时间和范围内，评标情况和评标结果保密，任何人不得泄漏。
9.0.3评标小组成员不代表各自单位，没有向各自单位汇报评标情况的权利和义务。
9.0.4在综合评标前，商务组和技术组不应互通有关价格和技术评分的信息。
9.0.5在评标期间，任何人不允许把投标文件及其汇总材料带出评标指定地点，该材
料应有专人保管和发放，使用者评标完成后如数交还。
9.0.6如违反上述规定，应追究有关人员的责任。
| 0 | negative_file/电力工程设备招标程序及招标文件范本第Ⅲ部分（评标办法）.doc |
风险控制岗 岗位说明书
|识别信息 |岗位名称 |风险控制岗 |岗位编号 |15.03.02 |
|(Identifi|（Position ） | |(Code) | |
|cation) | | | | |
| |所属部门及处室 |个人业务部个人信贷|工作地点 |北京 |
| |(Department) |室 |(Location| |
| | | |) | |
|工作关系(|直接汇报对象(Superviso|个人信贷室经理 |
|Connectio|r) | |
|n) | | |
| |直接督导对象(Subordina| |
| |te) | |
| |日常协调部门(Internal)|风险管理部、授信审查部、法律事处部、信息技术部、会 |
| | |计部、国际化改造办公室、网络银行部、稽核部、分支行 |
| | |个人业务部 |
| |外部协调单位(External)|人行、银监会个人信贷有关部门、国内外同业个人信贷有 |
| | |关部门、其他与个人信贷有关机构或组织 |
|主要工作 |工作目的(Purpose)：遵照我行个人信贷有关制度、办法和相关规定，组织实施个人 |
|职责 |贷款业务制度、规程、管理办法等规范性文件，负责全行个人信贷五级分类、内控制|
|(Duty&Res|度的实施工作、对超授权项目的初审、全行个贷业务检查等工作。 |
|ponsibili| |
|ty) | |
| |编号（|概述(Abstr|描述(Description) |
| |No.） |act) | |
| |1 |组织实施全|包括个人贷款管理办法、操作规程、风险内控、信用评分、授信|
| | |行个人贷款|办法等组织实施工作。 |
| | |制度 | |
| |2 |实施个贷风|负责全行个人贷款五级分类、内控制度的实施。 |
| | |险内控 | |
| |3 |业务初审工|对分支行超授权项目的初步审定、报送审批等工作。 |
| | |作 | |
| |4 |个贷业务检|负责全行个贷合法、合规经营的监督、检查等工作。 |
| | |查等工作 | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
|关键职责 |全行个人信贷业务风险控制制度的有效性和完备性 |
|绩效衡量 | |
|标准 | |
|(Performa| |
|nce | |
|Appraisal| |
|) | |
| |全行个人信贷业务风险控制工作的及时性和有效性 |
| |全行个人信贷业务风险控制工作的差错率 |
| |领导的满意程度 |
| | |
|职业发展(|可晋升岗位(Promote to) |本处室经理 |
|Career | | |
|Developme| | |
|nt) | | |
| |可轮岗岗位(Rotate to) |个人信贷室其他岗位 |
| |入职培训(Orientation) |个人贷款业务 |
| |在职培训(On-job |个人信贷管理系统 |
| |training) | |
| |是否有强制休假要求 |是 |
| |（Imperative Vacation）| |
| |是否有定期或不定期强制 |否 |
| |轮岗要求（Imperative | |
| |Rotation） | |
|任职资格(|教育背景(Education) |
|Qualifica| |
|tion) | |
| |程度（Degree） |本科以上 |专业(Major|会计、金融等经济类专 |
| | | |) |业 |
| |证书(Certification) | |
| |专业技能（Skill） |个人信贷风险管理、控制能力，个人信贷管理系统使用技|
| | |能 |
| |语言(Lang|英语水平 |大学英语四级或同类水平（较好英语听说读写能力） |
| |uage) | | |
| | |其它 |无 |
| |工作经验(Experience) |
| |行业/职业 |金融 |年限 |2 |职位 |员工 |
|修订履历 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者|
|（Revisio| | | | | | |
|n） | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 0 | negative_file/15.03.02个人信贷室－风险控制岗位说明书.doc |
大班科学教案：屋顶上的秘密
活动目标
1、感受屋顶的不同以及对我们生活关系。
2、尝试在问题情景中表述自己的想法，提高观察分析问题的能力。
活动过程
一、回忆交流屋顶上的不同设施（目的：是在交流中发展语言，关注孩子语言的表
达，丰富他们的经验。）
1、出示文字“秘密”、“屋顶上”，引出话题。
2、幼儿提问，解决几个问题
小结：屋顶上一些设施的不同用处（根据孩子的介绍）。
二、发现、感受一些有趣的屋顶（目的：感受屋顶与人们生活的关系，发展观察能
力以及分析、比较等思维能力。）
1、出示一组照片猜猜我去了哪里，结合经验说出理由。
2、了解空中百鸟园在何处，猜猜为何屋顶上有百鸟园？
3、幼儿看录像，了解屋顶百鸟园的意义。
4、再猜一张照片，判断这是什么地方？上面会有什么？
5、了解屋顶停机坪上直升飞机救人的事情。
小结：屋顶的设计和这幢房子里的人和事是有关系的。
6、 交流其他的屋顶
三、讨论设计幼儿园屋顶平台（目的：重点通过设计、分析，发展想象、创造能力
。）
1、 猜测幼儿园屋顶及栏杆的作用。
小结：屋顶是不可以随便攀爬的，我们要注意安全。
2、幼儿园的屋顶平台上还缺什么？
3、引发在幼儿园屋顶上做游戏的规则。
点评：《屋顶上的秘密》 （吴佳瑛）
一、选材好、选点妙、选角度巧，充分体现了教师设计的智慧和预设的精彩。
首先，选材好。幼儿前期对屋顶的形状、屋顶上的瓦片和老虎窗进行了充分的观察
，并展开积极的讨论，从而引出了一个探索的兴趣点——屋顶。教师选中这一切入点，适
时地预设了本次集体活动，使这一“教材”，既有效唤起了幼儿的经验储备，又充分激活
了幼儿在教学现场的思维。
其次，选点妙。教师独辟蹊径，选择了“空中百鸟园”和“屋顶停机坪”这两个符合大
班幼儿“最近发展区”经验水平的教学点，引发了孩子们极大的学习热情和探索愿望，使
教学过程不断碰撞出精彩的思维火花。
再者，选角度巧。在呈现“空中百鸟园”和“屋顶停机坪”这两个有趣的屋顶时，教师
采用了层层推进，引人入胜的方法，让孩子们在观察、推理、判断中，不断调动已有的
认知经验与生活经验来“猜测”：“猜一猜吴老师最近去过的一个有趣的地方（空中百鸟园
）”“再猜一猜这是在哪儿（屋顶停机坪）”。在孩子们饶有兴趣的“猜一猜”过程中，整合
了所有的认知经验，激活了思维能力，使课堂真正成为幼儿学习的乐园，发展的摇篮。
二、教师具有驾驭教学过程的能力，师幼互动游刃有余，使幼儿的学习更有意义。
在教学过程中，教师充分利用每一次对话、每一个细节，让幼儿在与教师互动中，
进行有意义的学习。整个活动中，反映了教师驾驭教学过程的能力，以及游刃有余的师
幼互动能力。比如，当幼儿介绍：“这是我搜集的资料，是冷却塔……”，教师：“那是什么
？冷的反义词——”幼儿：“是热。”老师：“对，是散热器。”又如，当幼儿表示听不懂永乐
公司经理介绍“空中百鸟园”的话时，老师有点出乎意料，但立刻机智的回应：“哦，我知
道了，经理说的普通话没有幼儿园老师标准，所以你们听不太懂。但是，你们注意到没
有，经理说的话是很有条理的，第一点……第二点……他一共说了三点理由。这样，我们再
仔细听一遍，你能记住、听明白一点也可以。”吴老师有效地回应了来自幼儿的大量不确
定的生成问题，充分反映了教师的现场互动能力。由此，让幼儿在活动中获得了更有意
义的经验。
三、目标清晰，层次分明，重点突出，整个活动充分体现了对幼儿的发展价值。
真正优质的集体教学活动，评量其价值的一个最核心的要素，是看它对幼儿发展与
成长的作用与意义。本活动，目标清晰，价值取向合理；层次分明，重点问题突出，使
整个活动充分体现了对幼儿的发展价值。比如，第一环节“回忆、交流屋顶上的不同设施
”，重在交流，在生生之间分享、互动中，发展孩子们的语言，丰富彼此探索发现的经验
。第二环节“发现、感受一些有趣的屋顶”，重在理解屋顶与人们生活的关系，并借此发
展幼儿的观察、分析、判断能力以及解决问题的思维能力。第三环节“讨论、设计幼儿园
屋顶平台”，重在设计，在设计中刺激幼儿的想象、创造能力以及激发孩子们的自主意识
。整个活动中，幼儿积极自主、思维活跃、表达大胆，充分体现了活动对幼儿发展的意
义。
| 0 | negative_file/大班科学教案：屋顶上的秘密.doc |
目 录
俱乐部经理 2
俱乐部会刊编辑专员 5
俱乐部活动专员 8
俱乐部客户关系管理专员 11
俱乐部客户信息管理专员 14
俱乐部联盟商家专员 16
俱乐部经理
|基本信息 |本岗位名称 |经理 |岗位编号 | |
| |所在部门 |俱乐部 |岗位定员 | |
|工作关系 | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|主要工作 |职位设置目的： |
|职责 |通过对俱乐部会员、商家及活动的管理，为项目的推广、销售提供支持，提 |
|（按重要 |高客户满意度 |
|性排序） | |
| |序 |概述 |内容描述 |
| |号 | | |
| |1 |会员管理 |俱乐部会员发展、招募与指导工作； |
| | | |会员信息管理、关系维护； |
| | | |会员资格的甄别、审核、分类。 |
| |2 |联盟商家管理|联盟商家拓展、管理； |
| | | |品推物料在联盟商家的发放管理； |
| | | |生活馆运营保障、管理。 |
| |3 |会员活动管理|俱乐部活动策划、推广、实施； |
| | | |协调与推广部、销售部的支持、配合； |
| | | |活动实施效果总结评估。 |
| |4 |信息管理 |会员数据库维护，会员资料管理 |
| |5 |会刊编辑管理|平面会刊编辑、发行管理 |
| |6 |部门内部管理|制定部门工作计划，对各项工作的负责人、完成时间和质|
| | | |量标准做出明确规定，保证部门任务的顺利完成，并对主|
| | | |管上级进行总结和汇报； |
| | | |负责本部门日常事务的管理工作； |
| | | |不断完善部门内部管理制度，协调和指导下属员工的工作|
| | | |； |
| | | |审批本部门各项费用开支，控制部门运作成本； |
| | | |负责部门人力资源管理工作：参与本部门新员工招聘面试|
| | | |；审核部门培训计划；主持员工绩效考核工作；帮助员工|
| | | |制定职业生涯发展规划等 |
| |7 |其它 |协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 |
| |8 | | |
| |9 | | |
| |10 | | |
|工作职权 |业务类 |对本岗位相关工作内容有提案权，监控权 |
| |费用审批类 | |
| |人事类 | |
|任职资格 |教育程度 |大学及以上 |专业 |公共关系、经济管理或|
| | | | |相关专业 |
| |工作经验 |5年以上相关工作经验 |
| |资格证书 | |
| |业务技能 |沟通、协调能力，客户开拓能力 |
| |语 言 |英语 | |
| | |其它 | |
| |计算机水平 |熟练掌握办公自动化 |
| |能力素质 |沟通能力、 |
| | |客户导向、 |
| | |计划能力、 |
| | |问题解决能力、 |
| | |组织协调能力 |
| |其他 | |
|修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 |
| |V1 | |首次填写 | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
俱乐部会刊编辑专员
|基本信息 |本岗位名称 |会刊编辑专员 |岗位编号 | |
| |所在部门 |俱乐部 |岗位定员 | |
|工作关系 | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|主要工作 |职位设置目的： |
|职责 |通过对客户服务部会员资料的归档管理，为本部门提供信息支付。 |
|（按重要 | |
|性排序） | |
| |序 |概述 |内容描述 |
| |号 | | |
| |1 |会刊编辑 |俱乐部刊物策划、约稿、编辑、撰写工作； |
| | | |协调平面设计进行俱乐部刊物的设计、制作、完稿工作；|
| |2 |会刊发行 |会刊的发行管理。 |
| |3 |资料整理 |相关文案资料整理、归档工作； |
| | | |俱乐部物料、印刷资料的管理工作； |
| | | |俱乐部相关影像资料、项目平面宣传资料扫描及其他设计|
| | | |资料的整理保存、归档工作 |
| |4 |其它媒体文案|俱乐部媒体文案、宣传资料（印刷品、新闻、软文、广告|
| | |撰写 |、刊物、电视、电台、网站等）的撰写工作 |
| |5 |电子文档管理|电子版会刊制作； |
| | | |公司网站、搜房等网站的技术、内容制作、维护工作 |
| |6 |宣传物料制作|俱乐部摄影、录像工作； |
| | | |制作合同的洽谈工作 |
| |7 |会员商户的联|根据会员商户需求，联系洽谈宣传及商户广告等事宜 |
| | |系洽谈 | |
| |8 |其它 |协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 |
| |9 | | |
| |10 | | |
|工作职权 |业务类 |对本岗位相关工作内容有提案权，监控权 |
| |费用审批类 | |
| |人事类 | |
|任职资格 |教育程度 |大专及以 |专业 |计算机信息、中文相关|
| | | | |专业 |
| |工作经验 |2年以上相关工作经验 |
| |资格证书 | |
| |业务技能 |计算机操作熟练，有简单的编程能力 |
| |语 言 |英语 | |
| | |其它 | |
| |计算机水平 |计算机操作熟练，有简单的编程能力 |
| |能力素质 |沟通能力、 |
| | |团结合作、 |
| | |技术应用能力、 |
| | |问题解决能力、 |
| | |敬业负责 |
| |其他 | |
|修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 |
| |V1 | |首次填写 | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
俱乐部活动专员
|基本信息 |本岗位名称 |活动专员 |岗位编号 | |
| |所在部门 |俱乐部 |岗位定员 | |
|工作关系 | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|主要工作 |职位设置目的： |
|职责 |通过对俱乐部会员的发展、管理，为会员提供优质的服务。 |
|（按重要 | |
|性排序） | |
| |序 |概述 |内容描述 |
| |号 | | |
| |1 |俱乐部活动管|俱乐部活动的策划、组织与执行工作； |
| | |理 |协调与推广部、销售部的支持、配合； |
| | | |协助执行项目的推广活动 |
| |2 |发展会员 |积极协助发展俱乐部会员 |
| |3 |客户服务 |会员咨询、投诉及其他客户服务工作 |
| |4 |活动效果总结|活动实施效果总结评估 |
| |5 |其它 |协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 |
| |6 | | |
| |7 | | |
| |8 | | |
| |9 | | |
| |10 | | |
|工作职权 |业务类 |对本岗位相关工作内容有提案权，监控权 |
| |费用审批类 | |
| |人事类 | |
|任职资格 |教育程度 |大专及以上 |专业 |公共关系、经济管理或|
| | | | |相关专业 |
| |工作经验 |2年以上相关工作经验 |
| |资格证书 | |
| |业务技能 |沟通、协调能力，客户开拓能力 |
| |语 言 |英语 | |
| | |其它 | |
| |计算机水平 |熟练掌握办公自动化 |
| |能力素质 |沟通能力、 |
| | |团结合作、 |
| | |技术应用能力、 |
| | |问题解决能力、 |
| | |敬业负责 |
| |其他 | |
|修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 |
| |V1 | |首次填写 | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
俱乐部客户关系管理专员
|基本信息 |本岗位名称 |客户关系管理专员|岗位编号 | |
| |所在部门 |俱乐部 |岗位定员 | |
|工作关系 | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|主要工作 |职位设置目的： |
|职责 |通过对俱乐部会员的发展及日常管理和组织执行，提升公司的服务档次，树 |
|（按重要 |立公司良好的形象。 |
|性排序） | |
| |序 |概述 |内容描述 |
| |号 | | |
| |1 |会员招募 |主持进行俱乐部会员发展、招募工作 |
| |2 |客户关系管理|进行客户关系管理工作； |
| | | |负责会员资格的甄别、审核、分类工作； |
| | | |负责会员咨询、投诉及其他客户服务工作； |
| | | |负责协调会员投诉、会员遵守会员守则情况 |
| |3 |推广宣传 |协助俱乐部经理进行俱乐部的推广、宣传工作 |
| |4 |组织会员活动|参与主持会员活动的策划、组织、执行工作； |
| | | |相关资料整理保存工作 |
| |5 |协助培训 |负责置业顾问服务培训工作 |
| |6 |洽谈合同 |相关俱乐部合同的洽谈工作 |
| |7 |其它 |协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 |
| |8 | | |
| |9 | | |
| |10 | | |
|工作职权 |业务类 |对本岗位相关工作内容有提案权，监控权 |
| |费用审批类 | |
| |人事类 | |
|任职资格 |教育程度 |大专及以上 |专业 |公共关系、酒店管理或|
| | | | |相关专业 |
| |工作经验 |2年以上相关工作经验 |
| |资格证书 | |
| |业务技能 |沟通、协调能力，客户开拓能力，亲和力和服务意识 |
| |语 言 |英语 | |
| | |其它 | |
| |计算机水平 |熟练掌握办公自动化 |
| |能力素质 |沟通能力、 |
| | |团结合作、 |
| | |主动性、 |
| | |问题解决能力、 |
| | |敬业负责 |
| |其他 | |
|修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 |
| |V1 | |首次填写 | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
俱乐部客户信息管理专员
|基本信息 |本岗位名称 |客户信息管理专员|岗位编号 | |
| |所在部门 |俱乐部 |岗位定员 | |
|工作关系 | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|主要工作 |职位设置目的： |
|职责 |通过对客户服务部会员资料的归档管理，为本部门提供信息支持。 |
|（按重要 | |
|性排序） | |
| |序 |概述 |内容描述 |
| |号 | | |
| |1 |会员资料管理|对新增会员的资料进行归档管理 |
| |2 |维护数据库 |对会员数据库进行日常维护 |
| |3 |管理信息 |对本部门有关信息进行管理 |
| |4 |编写程序 |编写相关管理数据的程序 |
| |5 |管理物资 |部门物资的管理、分发 |
| |6 |其它 |协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 |
| |7 | | |
| |8 | | |
| |9 | | |
| |10 | | |
|工作职权 |业务类 |对本岗位相关工作内容有提案权，监控权 |
| |费用审批类 | |
| |人事类 | |
|任职资格 |教育程度 |大专及以上 |专业 |计算机信息相关专业 |
| |工作经验 |2年以上相关工作经验 |
| |资格证书 | |
| |业务技能 |计算机操作熟练，有简单的编程能力 |
| |语 言 |英语 | |
| | |其它 | |
| |计算机水平 |计算机操作熟练，有简单的编程能力 |
| |能力素质 |沟通能力、 |
| | |团结合作、 |
| | |技术应用能力、 |
| | |信息收集能力、 |
| | |敬业负责 |
| |其他 | |
|修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 |
| |V1 | |首次填写 | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
俱乐部联盟商家专员
|基本信息 |本岗位名称 |联盟商家专员 |岗位编号 | |
| |所在部门 |俱乐部 |岗位定员 | |
|工作关系 | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|主要工作 |职位设置目的： |
|职责 |通过发展联盟商家，为会员的日常消费提供优惠与便利。 |
|（按重要 | |
|性排序） | |
| |序 |概述 |内容描述 |
| |号 | | |
| |1 |收集商家信息|负责收集、调查本市具影响力商家的信息 |
| |2 |发展商家发展|负责有影响力商家的发展工作； |
| | |、管理、监督|负责与商家的日常沟通、管理工作； |
| | | |负责定期了会员消费情况、监督商家优惠落实情况； |
| | | |负责俱乐部资料在商家的摆放及监督工作 |
| |3 |签订合作协议|负责签定商家合作协议 |
| |4 |资料保存 |负责商家加盟资料、合作协议等资料的整理保存工作 |
| |5 |生活馆管理 |生活馆运营保障、管理 |
| |6 |其它 |协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 |
| |7 | | |
| |8 | | |
| |9 | | |
| |10 | | |
|工作职权 |业务类 |对本岗位相关工作内容有提案权，监控权 |
| |费用审批类 | |
| |人事类 | |
|任职资格 |教育程度 |大专以上 |专业 |公共关系或相关专业 |
| |工作经验 |2年以上相关工作经验 |
| |资格证书 | |
| |业务技能 |沟通、协调能力，客户开拓能力 |
| |语 言 |英语 | |
| | |其它 | |
| |计算机水平 | |
| |能力素质 |沟通能力、 |
| | |团结合作、 |
| | |主动性、 |
| | |问题解决能力、 |
| | |敬业负责 |
| |其他 | |
|修订记录 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者 |
| |V1 | |首次填写 | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
-----------------------
集团外部相关单位名称：
媒介、咨询机构、会员、商业客户、
各加盟商家/会员
直接上级岗位：
项目营销副总
直接下级岗位：
直接下级人数：
本岗位
集团内部相关部门及岗位：
推广部、销售部、财务部、行政、人事部
集团外部相关单位名称：
媒介、咨询机构、会员、商业客户等
直接上级岗位：
部门经理
直接下级岗位：
直接下级人数：
本岗位
集团内部相关部门及岗位：
推广部、品牌发展部、行政人事部等
集团外部相关单位名称：
各加盟商家/会员
直接上级岗位：
部门经理
直接下级岗位：
直接下级人数：
本岗位
集团内部相关部门及岗位：
推广部、销售部、工程部、行政、人事部
集团外部相关单位名称：
会员、商家
直接上级岗位：
部门经理
直接下级岗位：
直接下级人数：
本岗位
集团内部相关部门及岗位：
行政人事部、财务部、推广部、销售部
集团外部相关单位名称：
会员
直接上级岗位：
部门经理
直接下级岗位：
直接下级人数：
本岗位
集团内部相关部门及岗位：
推广部、行政人事部等
集团外部相关单位名称：
各加盟商家
直接上级岗位：
部门经理
直接下级岗位：
直接下级人数：
本岗位
集团内部相关部门及岗位：
人力资源部、财务部、推广部、销售部
| 0 | negative_file/项目营销体系俱乐部岗位说明书汇编.doc |
借款合同
（外汇1）
固定资产外汇借贷合同
贷款帐号：
借款人：
贷款人：
根据 号文批准的 引进项目，所需资金经借款人申请
，贷款人审查同意发放外汇贷款。双方同意遵照国务院颁发的《借款合同条例》的规定签
订本合同，并共同遵守。
第一条 贷款金额： 万美元（或其他等值外币），包括应付利息
万美元。
第二条 贷款期限： 年，自第一笔用汇之日起还清全部贷款本息日
止。
第三条 贷款利率及计收方法：１．按贷款人总行制定的 年期
个月浮动一次的利率执行或２．按贷款人制定的 年期
个月浮动一次的利率执行或３．按贷款人总行制定的优惠利率执行，目前为
或４．按贷款人自营统筹资金贷款利率执行，贷款利息每 计收一次，结息日为
（复息或从存款户中扣收要写明）。
第四条 贷款用途：本贷款本金部分限于支付费用，必须专款专用，未经贷款人同
意，不得挪作它用。应付利息部分限用于偿付本贷款到期利息，不得作其他支付。
第五条 贷款使用：本合同签订之日起三个月内，贷款人应提出订货卡片，提出订
货卡片之日起五个月内应对外签订贸易合同。贸易合同副本需送交贷款人，以便对外开
证、付汇。如遇特殊情况需延期定货的，应事先经贷款人同意。借款人未按上述要求提
出订货卡片和签订贸易合同的，贷款人有权撤销贷款。
第六条 用款计划：根据项目进度，本项贷款提款期为 年至
年，每年用款计划如下：
年 万美元； 年 万美元； 年
万美元。
贷款人允许借款人按实际情况调整用款计划。提款期到期，未提用贷款，如借贷双
方无期他约定，借款人不得再继续支用贷款。
第七条 贷款偿还：贷款人以项目新增创汇和利润、折旧或其他资金归还贷款。借
款人保证在本合同规定的贷款期限内按下列计划偿还贷款：
年 万美元； 年 万美元； 年
万美元。
如贷款项目提前实现效益，借款人应提前偿还贷款；如年度还款计划不能实现，借
款人应在年底前提出调整还款计划，并经贷款人同意，否则贷款人将按贷款违约处理；
如借款人不能按期还款，最迟在贷款到期日前十五天应向贷款人提出书面展期申请，届
时贷款人可按有关规定作出处理意见。逾期或贷款人不同意展期的贷款，自过期之日起
加收２０％的罚息。
为了有利于还款，借款人应在贷款人处开立还款准备金帐户，将用于还款的人民币
资金先予存入，待外汇额度落实后再结汇偿还贷款。
本贷款项下有关进出口结算业务，应通过中国银行进出口业务部叙做。
第八条 还款担保：本合同项下的贷款本息由
作为借款人的担保人，并由担保人向贷款人出具担保函，作为本合同不可分割的组成部
份，一旦借款人不能按期偿还贷款本息，经贷款人发出书面通知，由担保单位承担还本
付息责任。保人出具担保函，作为本合同不可分割的组成部份，一旦借款人不能按期偿
还贷款本息，经贷款人发出书面通知，由担保单位承担还本付息责任。
第九条 保险事项：为避免贷款期间可能因发生自然灾害或意外事故而遭受损失，
借款人应向有关保险机构投保借款项下进口设备外汇财产保险，并将保险权益转归贷款
人名下，直至还清全部贷款本息时止，保险费用可在本贷款项下支付。
第十条 违约和违约处理
（一）下列情况均属借款人违约：
１．借款人未能按合同计划用款和还本付息。
２．未经贷款人同意改变贷款的用途或挪作他用。
３．未经贷款人同意借款人私自转卖用本贷款购置的设备。
４．借款人违反本合同其他条款事项。
（二）根据违约情况，贷款人有权采取下列措施：
１．注销借款人未使用的贷款。
２．对违约部分贷款加收最高为５０％的罚息。
３．冻结借款人在贷款人处的存款，并追回贷款。
４．向贷款担保人追索贷款。
５．借款人和担保人未能履行合同还款责任时，贷款人有权从借款人和担保人在各
金融单位存款帐户中主动收还贷款项。
６．采取其他必要手段，直至依法索偿应付未付贷款本息及费用。
第十一条 合同的变更和解除：订立合同所依据的国家计划及有关的概算预算经计
划下达机关批准修改或取消的，允许变更或解除合同。
第十二条 合同生效：本合同经双方签字盖章后生效。本合同共四份，双方各执两
份。本合同若有其他未及事宜，双方进一步商定补充条款。
第十三条 争议的解决：本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成
时，双方当事人可选择：
１．向经济合同仲裁机构申请仲裁；
２．向人民法院提起诉讼。
借款人（盖章） 贷款人（盖章）
企业负责人 银行负责人
财务负责人 经办人员
签约日期：
签约地点：
| 0 | negative_file/借款合同（外汇1）(1)【官方抖音号：材料大师姐】.doc |
2006高教社杯全国大学生数学建模竞赛论文格式规范
• 甲组参赛队从A、B题中任选一题，乙组参赛队从C、D题中任选一题。
• 论文（答卷）用白色A4纸，上下左右各留出2.5厘米的页边距。
• 论文第一页为承诺书，具体内容和格式见本规范第二页。
•
论文第二页为编号专用页，用于赛区和全国评阅前后对论文进行编号，具体内容和格式
见本规范第三页。
• 论文题目和摘要写在论文第三页上，从第四页开始是论文正文。
•
论文从第三页开始编写页码，页码必须位于每页页脚中部，用阿拉伯数字从“1”开始连
续编号。
• 论文不能有页眉，论文中不能有任何可能显示答题人身份的标志。
•
论文题目用3号黑体字、一级标题用4号黑体字，并居中。论文中其他汉字一律采用小4
号黑色宋体字，行距用单倍行距。
•
提请大家注意：摘要应该是一份简明扼要的详细摘要（包括关键词），在整篇论文评阅
中占有重要权重，请认真书写（注意篇幅不能超过一页，且无需译成英文）。全国评
阅时将首先根据摘要和论文整体结构及概貌对论文优劣进行初步筛选。
• 引用别人的成果或其他公开的资料(包括网上查到的资料)
必须按照规定的参考文献的表述方式在正文引用处和参考文献中均明确列出。正文引
用处用方括号标示参考文献的编号，如[1][3]等；引用书籍还必须指出页码。参考文
献按正文中的引用次序列出，其中书籍的表述方式为：
[编号] 作者，书名，出版地：出版社，出版年。
参考文献中期刊杂志论文的表述方式为：
[编号] 作者，论文名，杂志名，卷期号：起止页码，出版年。
参考文献中网上资源的表述方式为：
[编号] 作者，资源标题，网址，访问时间（年月日）。
•
在不违反本规范的前提下，各赛区可以对论文增加其他要求（如在本规范要求的第一页
前增加其他页和其他信息，或在论文的最后增加空白页等）；从承诺书开始到论文正
文结束前，各赛区不得有本规范外的其他要求（否则一律无效）。
• 本规范的解释权属于全国大学生数学建模竞赛组委会。
[注]
赛区评阅前将论文第一页取下保存，同时在第一页和第二页建立“赛区评阅编号”（由
各赛区规定编号方式），“赛区评阅纪录”表格可供赛区评阅时使用（各赛区自行决定是
否在评阅时使用该表格）。评阅后，赛区对送全国评阅的论文在第二页建立“全国统一编
号”（编号方式由全国组委会规定，与去年格式相同），然后送全国评阅。论文第二页（
编号页）由全国组委会评阅前取下保存，同时在第二页建立“全国评阅编号”。
全国大学生数学建模竞赛组委会
2006年9月10日修订
2006高教社杯全国大学生数学建模竞赛
承 诺 书
我们仔细阅读了中国大学生数学建模竞赛的竞赛规则.
我们完全明白，在竞赛开始后参赛队员不能以任何方式（包括电话、电子邮件、网上
咨询等）与队外的任何人（包括指导教师）研究、讨论与赛题有关的问题。
我们知道，抄袭别人的成果是违反竞赛规则的,
如果引用别人的成果或其他公开的资料（包括网上查到的资料），必须按照规定的参考
文献的表述方式在正文引用处和参考文献中明确列出。
我们郑重承诺，严格遵守竞赛规则，以保证竞赛的公正、公平性。如有违反竞赛规则
的行为，我们将受到严肃处理。
我们参赛选择的题号是（从A/B/C/D中选择一项填写）：
我们的参赛报名号为（如果赛区设置报名号的话）：
所属学校（请填写完整的全名）：
参赛队员 (打印并签名) ：1.
2.
3.
指导教师或指导教师组负责人 (打印并签名)：
日期： 年 月 日
赛区评阅编号（由赛区组委会评阅前进行编号）：
2006高教社杯全国大学生数学建模竞赛
编 号 专 用 页
赛区评阅编号（由赛区组委会评阅前进行编号）：
赛区评阅记录（可供赛区评阅时使用）：
评
阅
人
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评
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备
注
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全国统一编号（由赛区组委会送交全国前编号）：
全国评阅编号（由全国组委会评阅前进行编号）：
| 0 | negative_file/数模论文格式规范.doc |
职务说明书
|基本|职务名称 |热工检验员 |职位编制 |2人 |
|情况| | |及人数 | |
| |所属部门 |质量检检查部 |直接上级 |配协检验站主管 |
| |直接下属 | |
|职责|检测飞轮、机体、主轴承座等铸件的哑声、硬度等铸造缺陷 |
| |记录检测原始记录，提供试验报告单，反馈质量信息 |
| |定期维护保养检测仪器设备 |
| |统计整理质量周报表、月报表 |
| |参与废品分析 |
| |完成上级领导交办的其它工作 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|职权|对铸件产品的合格与否具有判定权 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|工作|内部|汇|定期向上级递交质量周报表、月报表 |
|关系|工作|报| |
| |关系| | |
| | | |不定期向上级进行口头工作汇报 |
| | | | |
| | | | |
| | |督| |
| | |导| |
| | | | |
| | | | |
| | |协| |
| | |调| |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| |外部 |不定期向生产厂家反馈质量信息 |
| |工作 | |
| |关系 | |
| | | |
| | | |
|任职|学历 |初中及初中以上 |专业| |
|资格| | | | |
| |年龄 |25周岁以上 |性别|男 |
| |工作经 |具胡5年以上铸造工作经验 |
| |验 | |
| | | |
| | | |
| |工作技 |良好的书面及口头表达能力 |
| |能 | |
| | |熟练使用检测设备 |
| | | |
| |职前培 |参加人力资源处组织的质量管理和岗位技能培训 |
| |训 | |
| | | |
| | | |
| |其他要 | |
| |求 | |
| | | |
|职位调动或晋 | |
|升 | |
|考核|考核指标 |考核周期|考核者 |
|内容| | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| 0 | negative_file/热工检验员职位说明书.doc |
职位说明书
|基本|职位名称 |板框压滤间岗位工 |职位编号 | |
|情况| | | | |
| |所属单位 |设备动力科 |所属车间 | |
| |所属班组 |水系统 |直接上级职|水系统班长 |
| | | |位 | |
| |职位设置目 |处理轧钢车间所有的工业污水，让设备运转正常。 |
| |的 | |
|工作|看泥浆泵、板框压滤机正常运转。 |
|职责| |
|和工| |
|作内| |
|容 | |
| |对板框压滤机进行“拉板”。 |
| |负责工作区域的卫生。 |
| |负责滤出的板泥运出。 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|工作|个人专| |
|工具|用 | |
| |班组共|铁锹、扫帚、橡胶手套、电话 |
| |用 | |
| |车间共| |
| |用 | |
| |分厂共| |
| |用 | |
|基本|学历 |中专 |专业|不限 |
|任职| | | | |
|资格| | | | |
| |年龄 |18岁以上 |性别|不限 |
| |身体 |身体健康 |
| |素质 | |
| | | |
| |工作 |有数月同类工作经验 |
| |经验 | |
| | | |
| |工作 | |
| |技能 | |
| | | |
| |职前 |培训轧钢厂水系统艺流程 |
| |培训 | |
| | | |
| |其他 | |
| |要求 | |
| | | |
| | | |
| 0 | negative_file/轧钢厂设备动力科水系统板框压滤间岗位工职位说明书.doc |
大班科学领域：伞的秘密
作者：高爱珍 来源：博兴县湖滨镇寨郝中心幼儿园
【设计意图】
伞是我国古代劳动人民的结晶，随着时代的发展，伞的种类、花样越来越多，用途越来
越广泛，雨伞则因为使用方便，又最具装饰味和美感而成为孩子们喜欢的工具。下雨时
，行进中的孩子打着雨伞在雨中嬉戏，各式各样的伞像一朵朵美丽的小花，为了满足孩
子们对伞的各种秘密的探索，我设计了本次活动。
【活动目标】
1、了解伞的产生及发展过程，丰富有关伞的知识。
2、认识现代科学技术的发展和人们生活的密切关系，激发幼儿探究、发明的热情。
3、能运用粘、贴、剪的形式大胆、创造性地进行装饰。
【活动准备】
1、课件、舞蹈录像、音乐磁带。
2、古代人打得伞1把及小伞若干（伞上面没有图案）。
3、装饰小伞用的及时贴、双面胶、皱纹纸、彩纸、废旧物品等。
【活动过程】
（一）看录像引出课题
小朋友，老师知道你们最喜欢看动画片，下面我们来欣赏一段动画歌曲吧！（看录像）
提问：歌曲听完了，你能猜出什么花雨里开吗？（伞）生活在现代的人们下雨的时候有
的穿雨披，有的打伞，可是在古代的时候却没有伞，你能想象出古时候的人是怎样避雨
的吗？
后来一个人发明了世界上的第一把伞，谁这么聪明呢？请听老师给你讲一个故事吧！
（二）伞的发明
老师讲《鲁班造伞》的故事，了解伞的发明。
（三）认识伞的发展过程
1、认识伞的结构（出示古代人打得样式的伞）：伞把、伞柄、伞骨架、伞面、伞尖。
古时候的伞在制作材料、样式方面比较简单，随着现代科学技术的发展，伞的种类越来
越多，用途也越来越广泛，我们看看都有什么种类的伞呢？
2、认识伞的种类：分为实用伞和工艺伞（播放课件）
教师小结：除了图片上这些伞外，随着科学技术的进步，人们还发明了收音机伞、太阳
能伞、盲人伞、防爆伞等等，在美国人们还制成了高67米，面积达4000千平方米的世界
上最大的巨伞，这把伞已经成了美国游览观光的景点，孩子们，等你们长大了有机会去
参观，还可以发明更好的伞。这么多的伞是怎样制作出来的呢？
3、了解伞的制作过程（播放课件）
（四）伞的作用
这么多种类的伞在各行各业、不同的地方发挥着不同的作用，成为人们日常生活中不可
缺少的生活用品，它还是戏曲、歌舞、杂技艺术中常用的道具，下面请小朋友来欣赏一
段用伞做道具的舞蹈 （看录像）。
（五）设计装饰小花伞
想不想也拥有一把漂亮的小花伞，老师给你们准备了丰富的材料，有的还是废旧物品，
就按照你自己喜欢的材料和图案来装饰吧！（装饰完后进行展示、欣赏）
结束：我们拿着装饰的小花伞到外面去唱歌、跳舞吧！
【活动延伸】
可把各种材料继续放在区角供幼儿操作，根据兴趣继续装饰、设计小花伞。
| 0 | negative_file/大班科学教案：伞的秘密.doc |
1．部门目标:
加强公司工程建设的内部控制体系建设，充分发挥工程审计部的监督管理作用，控制、
降低公司的运营风险，切实保障公司的经济利益
2．范 围: 适用于立丰房地产公司及所属子公司
3．定
义：工程审计部是直接向总裁负责，对公司房地产项目工程进行审计与监督的部
门。
4．部门职责范围：
加强公司工程建设的内部控制体系建设，充分发挥工程审计部的监督管理作用，控制、
降低公司的运营风险，切实保障公司的经济利益，主要业务职责范围是：
1. 负责公司的工程审计制度的建设
2. 协助审核公司及下属子公司的工程预算、概算；
3. 负责公司建设工程的工程结算审计（委托外单位审计的除外）
4. 协助进行工程合同、大型设备及物资采购合同的审核；
5. 开展公司领导决定的其他专项审计工作
5．组织架构
西安立丰房地产公司
工程审计部组织架构表
6．岗位说明书
6．1审计部经理
6．1．1岗位职责
1.
负责组织制定、修改和更新公司的审计规范和管理制度，并监督有关规章制度实施
；
a) 拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并实施
b) 根据公司规定进行部门预算制定及执行
c) 制定和完善有关的规章制度、组织执行并进行检查
2. 负责本部门发展建设和部门考核；
a) 协助人力资源部完成本部门员工招聘、培训安排
b) 负责本部门员工的工作任务安排及工作指导
c) 根据公司绩效考核流程进行分级绩效考核与评定
3. 制定并执行公司年度审计计划；
a) 协助董事会和总裁确定年度审计目标
b) 根据公司审计目标，制定并执行公司及下属分公司的年度审计计划和内容
4. 负责公司房地产项目的工程审计
a) 编制公司房地产项目工程审计计划
b) 编制工程审计统计报表和分析报告，定期向总裁汇报
c) 参与项目部工程预算编制工作
d) 接受项目部的审计委托，负责工程的结算审计；
e) 对房地产项目的工程合同、大型设备及材料采购合同的审核；
5. 负责公司决定的其他专项审计工作；
6. 协助外部审计单位开展审计工作；
7. 完成上级领导交付的其他工作任务
6．1．2任职条件：
1. 建筑工程类专业大学本科及以上学历，具有5年以上相关工作经验；
2. 具有国家工程审计资格证书；（待改正）
3.
有大中型房地产项目实际操作经验，熟悉预（决）算工作流程，熟悉监督审计的工
作流程；
4. 熟悉现代房地产开发的成本控制，对合同风险有较强判断能力；
5. 业务精深，吃苦耐劳，爱岗敬业，具有较强的管理协调能力
6．2经理助理
6．2．1岗位职责
1. 协助经理完成工程结算审计
a) 工程结算审计材料的接收及审核；
b) 协助编制审计方案
c) 调查、核实审计事项，收集、分析审计证据
d) 提交审计报告初稿
2. 协助审计部经理完成工程合同、大型设备、物料采购合同的审核；
a) 建筑市场、建材市场信息的收集及分析
b) 按合同审核要点审核专项合同
c) 提出合同审核初步意见
3. 协助编制工程预算；
4. 完成审计部经理交付的其他工作
6．2．2任职条件：
1. 建筑工程类专业大学专科及以上学历，具有3年以上相关工作经验；
2. 具有国家工程审计资格证书；（待改正）
3.
有大中型房地产项目实际操作经验，熟悉预（决）算工作流程，熟悉监督审计的工
作流程；
4. 熟悉现代房地产开发的成本控制，对合同风险有较强判断能力；
5. 业务精深，吃苦耐劳，爱岗敬业；
-----------------------
经理岗
经理助理岗
审计部
-----------------------
海问咨询
| 0 | negative_file/附件六：工程审计部岗位说明书 .doc |
小萝卜
小萝卜
1.大学一直担任班长，荣获“优秀班干”。
2.在校园创业者协会担任“宣传部长” 。
3.2011荣获第四届全国大学生广告艺术设计大赛江西赛区平三等奖。4.校园文化节微博评选大赛中获 “十大美友”奖。
1.大学一直担任班长，荣获“优秀班干”。
2.在校园创业者协会担任“宣传部长” 。
3.2011荣获第四届全国大学生广告艺术设计大赛江西赛区平三等奖。4.校园文化节微博评选大赛中获 “十大美友”奖。
JQUERY
HTML/CSS
PHOTOSHOP
JAVASCRIPT
TOMCAT
MYSQL
JQUERY
HTML/CSS
PHOTOSHOP
JAVASCRIPT
TOMCAT
MYSQL
兴趣爱好
兴趣爱好
策划杂志内容，召开编辑会议，分配工作任务，撰写刊首文按照时间周期催稿，审稿，修改稿件，将完稿交与研究会秘书长审阅与印刷厂商谈印刷事宜，检查样本，督促印刷厂按时按量完成印刷, 督促印刷厂按时按量完成印刷督促印刷厂按时按量完成印刷督促印刷厂按时按量完成印刷
策划杂志内容，召开编辑会议，分配工作任务，撰写刊首文按照时间周期催稿，审稿，修改稿件，将完稿交与研究会秘书长审阅与印刷厂商谈印刷事宜，检查样本，督促印刷厂按时按量完成印刷, 督促印刷厂按时按量完成印刷督促印刷厂按时按量完成印刷督促印刷厂按时按量完成印刷
jdk+tomcat+spring+hibernate+struts2本系统采用SSH架构，Mysql数据库。
主要负责爱存爱贷项目功能的维护以及项目页面的重新设计和编写。
jdk+tomcat+spring+hibernate+struts2本系统采用SSH架构，Mysql数据库。
主要负责爱存爱贷项目功能的维护以及项目页面的重新设计和编写。
2015.03-2015.06 上海宝山互联网科技公司 网络部
2015.03-2015.06 上海宝山互联网科技公司 网络部
2015.03-2015.06 上海宝山互联网科技公司 网络部
2015.03-2015.06 上海宝山互联网科技公司 网络部
教育背景
教育背景
项目名称：爱存爱贷项目（P2P线上平台）
软件环境：jdk+tomcat+spring+hibernate+struts2
项目描述：本系统采用SSH架构，Mysql数据库。
项目职责：在项目以及完成的基础之上，主要负责爱存爱贷项目功能的维护以及项目页面的重新设计和编写。
项目名称：爱存爱贷项目（P2P线上平台）
软件环境：jdk+tomcat+spring+hibernate+struts2
项目描述：本系统采用SSH架构，Mysql数据库。
项目职责：在项目以及完成的基础之上，主要负责爱存爱贷项目功能的维护以及项目页面的重新设计和编写。
2015.03-2015.06 上海宝山互联网科技公司 网络部
2015.03-2015.06 上海宝山互联网科技公司 网络部
项目名称：爱存爱贷项目（P2P线上平台）
软件环境：jdk+tomcat+spring+hibernate+struts2
项目描述：本系统采用SSH架构，Mysql数据库。
项目职责：在项目以及完成的基础之上，主要负责爱存爱贷项目功能的维护以及项目页面的重新设计和编写。
项目名称：爱存爱贷项目（P2P线上平台）
软件环境：jdk+tomcat+spring+hibernate+struts2
项目描述：本系统采用SSH架构，Mysql数据库。
项目职责：在项目以及完成的基础之上，主要负责爱存爱贷项目功能的维护以及项目页面的重新设计和编写。
2015.03-2015.06 上海宝山互联网科技公司 网络部
2015.03-2015.06 上海宝山互联网科技公司 网络部
2015.03-2015.06 上海宝山互联网科技公司 网络部
2015.03-2015.06 上海宝山互联网科技公司 网络部
项目名称：爱存爱贷项目（P2P线上平台）
软件环境：jdk+tomcat+spring+hibernate+struts2
项目描述：本系统采用SSH架构，Mysql数据库。
项目职责：在项目以及完成的基础之上，主要负责爱存爱贷项目功能的维护以及项目页面的重新设计和编写。
项目名称：爱存爱贷项目（P2P线上平台）
软件环境：jdk+tomcat+spring+hibernate+struts2
项目描述：本系统采用SSH架构，Mysql数据库。
项目职责：在项目以及完成的基础之上，主要负责爱存爱贷项目功能的维护以及项目页面的重新设计和编写。
项目经验
项目经验
出生年月：1990/12/8
手机：15031088888
邮箱：123456@qq.com
地址：北京
微信：xxxxxx
期望薪资：8K
出生年月：1990/12/8
手机：15031088888
邮箱：123456@qq.com
地址：北京
微信：xxxxxx
期望薪资：8K
我为人友善、真诚、做事细致、专注，有很强的责任心，学习能力与适应能力强，喜欢与他人交谈，热爱生活性格标签是认真，有着沉静内敛，善于思考和研究的特质，文字功底扎实，文字编辑、把关、策划能力强。
我为人友善、真诚、做事细致、专注，有很强的责任心，学习能力与适应能力强，喜欢与他人交谈，热爱生活性格标签是认真，有着沉静内敛，善于思考和研究的特质，文字功底扎实，文字编辑、把关、策划能力强。
奖项荣誉
奖项荣誉
职业技能
职业技能
自我评价
自我评价
个人资料
个人资料
RESUEM
RESUEM
互联网软件开发工程师
互联网软件开发工程师 | 0 | negative_file/32.docx |
国家行政机关各类公文格式
和写作范例
目 录
国家行政机关公文格式 *
前 言 *
* 范围 *
* 引用标准 *
* 定义 *
* 公文用纸主要技术指标 *
* 公文用纸幅面及版面尺寸 *
* 公文中图文的颜色 *
* 排版规格与印制装订要求 *
* 公文中各要素标识规则 *
* 页码 *
** 公文中表格 *
** 公文的特定格式 *
《国家行政机关公文格式》条文释义 *
* 范围 *
* 引用标准 *
* 定义 *
* 公文用纸主要技术指标 *
* 公文用纸幅面及版面尺寸 *
* 公文中图文的颜色 *
* 排版规格与印制装订要求 *
* 公文中各要素标识规则 *
* 页码 **
** 公文中表格 **
ll 公文的特定格式 **
** 式样 **
各类公文格式和写作范例 **
令 **
（一）令的写作格式 **
（二）令的写作范例 **
指示 **
（一）指示的写作格式 **
（二）指示的写作范例 **
公告 **
（一）公告的写作格式 **
（二）公告的写作范例 **
决议 **
（一）决议的写作格式 **
（二）决议的写作范例 **
议案 **
（一）议案的写作格式 **
（二）议案的写作范例 **
函 **
（一）函的写作格式 **
（二）函的写作范例 **
决定 **
（一）决定的写作格式 **
（二）决定的写作范例 **
通告 **
（一）通告的写作格式 **
（二）通告的写作范例 **
规定 **
（一）规定的写作格式 **
（二）规定的写作范例 **
意见 **
（一）意见的写作格式 **
（二）意见的写作范例 **
（一）通报的写作格式 **
（二）通报的写作范例 **
通知 **
（一）通知的写作格式 **
（二）通知的写作范例 **
会议纪要 **
（一）会议纪要的写作格式 **
（二）会议纪要写作范例 **
办法 **
（一）办法的写作格式 **
（二）办法的写作范例 **
章程 **
（一）章程的写作格式 **
（二）章程的写作范例 **
条例 **
（一）条例的写作格式 **
（二）条例的写作范例 **
细则 **
（一）细则的写作格式 **
（二）细则的写作范例 **
（一）请示的写作格式 **
（二）请示的写作范例 **
批复 **
（一）批复的写作格式 **
（二）批复的写作范例 **
会议记录 **
（一）会议记录的写作格式 **
（二）会议记录的写作范例 **
报告 **
（一）报告的写作格式 **
（二）报告的写作范例 **
国家行政机关公文格式
GB/T ****-**** 代替 GB/ ****-**** Layout key for official document of
administration
前 言
本标准根据国务院办公厅发布的《国家行政机关公文处理办法》的有关规定对GB/T *
***－****进行修订。本标准相对GB/T ****－****作如下修订：
（*）将原标准名称《国家机关公文格式》改为《国家行政机关公文格式》；
（*）删去原标准中的引言部分；
（*）删去原标准中与公文格式规定无关的一些叙述性解释；
（*）对公文用纸的幅面尺寸作了较大调整，将国际标准A*型纸作为用纸纸型；删去
国内**开型纸张的相应说明；
（*）对公文用纸的页边尺寸作了较大的调整；
（*）不设各标识域，而按公文眉首、主体和版记三部分各要素的顺序依次进行说明
；
（*）增加了公文用纸的主要技术指标；
（*）增加了印刷和装订要求；
（*）增加了每页正文行数和每行字数以及各种要素标识的字体和字号；
（**）增加了主要公文式样。
本标准中所用公文用语与《国家行政机关公文处理办法》中的用语一致。
本标准为第一次修订。
本标准由国务院办公厅提出。
本标准起草单位：中国标准研究中心、国务院办公厅秘书局。
本标准主要起草人：孟辛卯、房 庆、李志祥、刘碧松、范一乔、张荣静、李颖。
* 范围
本标准规定了国家行政机关公文通用的纸张要求、印刷要求、公文中各要素排列顺序
和标识规则。
本标准适用于国家各级行政机关制发的公文。其他机关公文可参照执行。
使用少数民族文字印制的公文，其格式可参照本标准按有关规定执行。
* 引用标准
下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时
，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最
新版本的可能性。
GB ***－**** 印刷、书写和绘图纸幅面尺寸
* 定义
本标准采用下列定义。
*.* 字 Word
标识公文中横向距离的长度单位。一个字指一个汉字所占空间。
*.* 行 line
标识公文中纵向距离的长度单位。本标准以*号字高度加*号字高度*/*倍的距离为一
基准行。
* 公文用纸主要技术指标
公文用纸一般使用纸张定量为**g/m*~**g/m*的胶版印刷纸或复印纸。纸张白度为**
％~**％，横向耐折度≥**次，不透明度≥**％，pH值为*.*~*.*。
* 公文用纸幅面及版面尺寸
*.* 公文用纸幅面尺寸
公文用纸采用GB/T
***中规定的A*型纸，其成品幅面尺寸为：***mm×***mm，尺寸的允许偏差见GB/T
***。 *.* 公文页边与版心尺寸 公文用纸天头（上白边）为：**mm±*mm
公文用纸订口（左白边）为：**mm±*mm
版心尺寸为：***mm×***mm（不含页码）
* 公文中图文的颜色
未作特殊说明公文中图文的颜色均为黑色。
* 排版规格与印制装订要求
*.* 排版规格
正文用*号仿宋字，一般每面排**行，每行排**个字。
*.* 制版要求
版面干净无底灰，字迹清楚无断划，尺寸标准，版心不斜，误差不超过*mm。
*.* 印刷要求
双面印刷；页码套正，两面误差不得超过*mm。黑色油墨应达到色谱所标BL***%，红
色没墨应达到色谱所标Y**％，M**％。印品着墨实、均匀；字面不花、不白、无断划。
*.* 装订要求
公文应左侧装订，不掉页。包本公文的封面与书芯不脱落，后背平整、不空。两页页
码之间误差不超过*mm。骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各*/*处，允
许误差±*mm。平订钉锯与书脊间的距离为*mm~*mm；无坏钉、漏钉、重钉，钉脚平伏牢固
；后背不可散页明订。裁切成品尺寸误差±*mm，四角成**°，无毛茬或缺损。
* 公文中各要素标识规则
本标准将组成公文的各要素划分为眉首、主体、版记三部分。置于公文首页红色反线
（宽度同版心，即***mm）以上的各要素统称眉首；置于红色反线（不含）以下至主题词
（不含）之间的各要素统称主体；置于主题词以下的各要素统称版记。
*.* 眉首
*.*.* 公文份数序号
公文份数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。如需标识公文份数序
号，用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第*行。
*.*.* 秘密等级和保密期限
如需标识秘密等级，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第*行，两字之间空*字；
如需同时标识秘密等级和保密期限，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第*行，秘密
等级和保密期限之间用“★”隔开。
*.*.* 紧急程度
如需标识紧急程度，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第*行，两字之间空*行；
如需同时标识秘密等级与紧急程度，秘密等级顶格标识在版心右上角第*行，紧急程度顶
格标识在版心右上角第*行。
*.*.* 发文机关标识
由发文机关全称或规范化简称后面加“文件”组成；对一些特定的公文可只标识发文机
关全称或规范化简称。发文机关标识上边缘至版心上边缘为**mm。对于上报的公文，发
文机关标识上边缘至版心上边缘为**mm。
发文机关标识推荐使用小标宋体字，用红色标识。字号由发文机关以醒目美观为原则
酌定，但最大不能等于或大于**mm×**mm。
联合行文时应使主办机关名称在前，“文件”二字置于发文机关名称右侧，上下居中排
布；如联合行文机关过多，必须保证公文着页显示正文。
*.*.* 发文字号
发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下空*行，用*号仿宋体字
，居中排布；年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；
序号不编虚位（即*不编为***），不加“第”字。
发文字号之下*mm处印一条与版心等宽的红色反线。
*.*.* 签发人
上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空*字，签
发人姓名居右空*字；签发人用*号仿宋体字，签发人后标全角冒号，冒号后用*号楷体字
标识签发人姓名。
如有多个签发人，主办单位签发人姓名置于第*行，其他签发人姓名从第*行起在主办
单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排，下移红色反线，应使发文字号与最后一
个签发人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为*mm。
*.* 主体
*.*.* 公文标题
红色反线下空*行，用*号小标宋体字，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词
意完整，排列对称，间距恰当。
*.*.* 主送机关
标题下空*行，左侧顶格用*号仿宋体字标识，回行时仍顶格；最后一个主送机关名称
后标全角冒号。如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时，应将主送机关名称
移至版记中的主题词之下、抄送之上，标识方法同抄送。
*.*.* 公文正文
主送机关名称下一行，每自然段左空*字，回行顶格。数字、年份不能回行。
*.*.* 附件
公文如有附件，在正文下一行左空*字用*号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名
称。附件如有序号使用阿拉伯数码（如“附件：*.×××××”）；附件名称后不加标点符号。
附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第*行顶格标识“附件”，有序号时标识序号
；附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订，应在附件左上
角第*行顶格标识公文的发文序号并在其后标识附件（或带序号）。
*.*.* 成文时间
用汉字将年、月、日标全；“零”写为“○”；成文时间的标识位置见*.*.*。
*.*.* 公文生效标识
*.*.*.* 单一发文印章
单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称，只标识成文时间。成文时间右空*
字；加盖印章应上距正文*mm~*mm，端正、居中下压成文时间，印章用红色。
当印章下弧无文字时，采用下套方式，即仅以下弧压在成文时间上；
当印章下弧有文字时，采用中套方式，即印章中心线压在成文时间上。
*.*.*.* 联合行文印章
当联合行文需加盖两个印章时，应将成文时间拉开，左右各空*字；主办机关印章在
前；两个印章均压成文时间，印章用红色。只能采用同种加盖印章方式，以保证印章排
列整齐。两印章之间不相交或相切，相距不超过*mm。
当联合行文需加盖*个以上印章时，为防止出现空白印章，应将各发文机关名称（可
用简称）排在发文时间和正文之间。主办机关印章在前，每排最多排*个印章，两端不得
超出版心；最后一排如余一个或两个印章，均居中排布；印章之间互不相交或相切，在
最后一排印章之下右空*字标识成文时间。
*.*.*.* 特殊情况说明
当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字距的措施加以解
决，务使印章与正文同处一面，不得采取标识“此页无正文”的方法解决。
*.*.* 附注
公文如有附注，用*号仿宋体字，居左空*号字加圆括号标识在成文时间下一行。
*.* 版记
*.*.* 主题词
主题词”用*号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号词目用*号小标宋体字；词目之
间空*字。
*.*.* 抄送
公文如有抄送，在主题词下一行；左空*字用*号仿宋体字标识“抄送”，后标全角冒号
；回行时与冒号后的抄送机关对齐；在最后一个抄送机关后标句号。如主送机关移至主
题词之下，标识方法同抄送机关。
*.*.* 印发机关和印发时间
位于抄送机关之下（无抄送机关在主题词之下）占*行位置；用*号仿宋体字。印发机
关左空*字，印发时间右空*字。印发时间以公文付印的日期为准，用阿拉伯数码标识。
*.*.* 版记中的反线
版记中各要素之下均加一条反线，宽度同版心。
*.*.* 版记的位置
版记应置于公文最的一页，版记的最后一个要素置于最后一行。
* 页码
用*号半角白体阿拉伯数码标识，置于版心下边缘之下一行，数码左右各放一条*号一
字线，一字线距离版心下边缘*mm。单页码居右空*字，双页码居左空*字。空白页和空白
页以后的页不标识页码。
** 公文中表格
公文如需附表，对横排A*纸型表格，应将页码放在横表的左侧，单页码置于表的左下
角，双页码置于表的左上角，单页码表头在订口一边，双页码表头在切口一边。
公文如需附A*纸型表格，且当最后一页为A*纸型表格时，封三、封四（可放分送，不
放页码）就为空白，将A*纸型表格贴在封三前，不应贴在文件最后一页（封四）上。
** 公文的特定格式
**.* 信函式格式
发文机关名称上边缘距上页边的距离为**mm，推荐用小标宋体字，字号由发文机关酌
定；发文机关全称下*mm处为一条武文线（上粗下细），距下页边**mm处为一条文武线（
上细下粗），两条线长均为***mm。每行居中排**个字。发文机关名称及双线均印红色。
两线之间各要素的标识方法从本标准相应要素说明。
**.* 命令格式
命令标识由发文机关名称加“命令”或“令”组成，用红色小标宋体字，字号由发文机关
酌定。命令标识上边缘距版心上边缘**mm，下边缘空*行居中标识标识令号；令号下空*
行标识正文；正文下一行右空*字标识签发人签名章，签名章左空*字标识签发人职务；
联合发布的命令或令的签发人职务应标识全称。在签发人签名章下一行右空*字标识成文
时间。分送机关标识方法同抄送机关。其他要素从本标准相关要素说明。
**.* 会议纪要格式
会议纪要标识由“×××××会议纪要”组成。其标识位置同*.*.*，用红色小标宋体字，字
号由发文机关酌定。会议纪要不加盖印章。其他要素从本标准相关要素说明。
国家质量技术监督局****－**－**批准发布
****－**－**实施
《国家行政机关公文格式》条文释义
* 范围
本标准规定了国家行政机关公文通用的纸张要求、印制要求、公文中各要素排列顺序
和标识规则。
本标准适用于国家各级行政机关制发的公文。其他机关公文可参照执行。
使用少数民族文字印制的公文，其格式可参照本标准按有关规定执行。
本章规定了标准的内容范围、适用范围和特定范围。
(*)内容范围
内容范围只涵盖国家行政机关公文（以下简称“公文”）格式中的纸张要求、印制要求
、公文各要素的排列顺序和标识规则，并不是公文格式的全部范围。对公文格式的完整
要求应是把《国家行政机关公文处理办法》中对公文格式的要求与本标准结合起来学习。
(*)适用范围
本标准适用于国家各级行政机关的公文，其他机关、企事业单位的公文可参照执行。
所谓参照执行的含义是可以结合自己的实际执行。
(*)特定范围
《办法》规定，少数民族自治地区公文可以同时使用少数民
族文字。由于少数民族文字的字体、字型和书写习惯与汉字不同，执行本标准在某些地
方可参照本标准另行规定。
* 引用标准
GB／T ***—**** 印刷、书写和绘图纸幅面尺寸
在本标准中引用的国家标准GB／T
***—****《印刷、书写和绘图纸幅面尺寸》，主要规定了印刷、书写和绘图纸的幅面尺寸
，在一般的公文用纸中，主要是采用印刷纸和书写纸。由于该标准是根据国际标准ISO
***等同采用过来的，因此其中的纸张幅面尺寸完全与国际标准一致。在A系列纸型中，
公文用纸的纸型为A*型，即幅面尺寸为***mm×***mm，并规定各裁边的误差为土
*mm。因此GB／T
****一****《国家行政机关公文格式》中规定的公文用纸幅面尺寸的依据就是GB／T
***—****《印刷、书写和绘图纸幅面尺寸》。
* 定义
本标准采用下列定义。
*．* 字 Word
标识公文中横向距离的长度单位。一个字指一个汉字所占空间。
*．* 行 line
标识公文中纵向距离的长度单位。本标准以*号字高度加*号字高度*／*倍的距离为一基
准行；公文标题以*号字高度加*号字高度*／*倍的距离为一基准行。
在本标准中为确定公文中各项要素的位置，就需要对公文的纵向和横向的定位给出统一
的规定。为此，对于公文的横向描述形式就是“字”，纵向描述就是“行”。在这两项定义
中，“字”指的就是汉字的横向距离。一“行”的概念(除*号标题外)指的是*号字高度加其
*／*倍的距离。因此在标准中所指的一行就是一个固定的数量单位。由这两个定义可以
把公文中横纵坐准确地将公文中的任何一个要素加以定位。
* 公文用纸主要技术指标
公文用纸一般使用纸张定量为**g／m一**g／m*的胶版印刷纸或复印纸。纸张白度为**％
一**％，横向耐折度≥**次，不透明度≥**％，pH值为*．*—*．*。
由于公文的特殊地位，一方面要考虑其外观严肃、庄重，另一方面更要考虑其频繁使用
和作为档案长期保存的要求，因此对公文用纸的技术指标必须作出相应的规定。
公文用纸的质量为**g／M*—**g／m*的胶版印刷纸或复印纸，是综合考虑了公文用纸的经
济性和美观性。经济条件相对差一些的单位可以采用纸张质量不低于**g／m*的胶版印刷
纸，一般公文用纸可以采用**g／m*的胶版印刷纸。对于一些使用高档印制设备的单位可
以采用纸张质量不高于**g／m*的胶版印刷纸或复印纸。这种相对灵活的规定避免了一刀
切的做法，各使用单位可根据自己的情况具体掌握，只要不低于下限或不高于上限均是
符合标准的。
公文用纸纸张白度是根据与A等书写纸和胶版印刷纸相关的国家标准和行业标准关于纸张
白度的指标，进行分析总结得来的。纸张白度如果过低，看上去纸张较黑，如同报纸一
般，很不庄重；纸张白度过高，反光度加大，看上去晃眼，特别是在晚间，纸张白度过
高，对视力影响很大，时间长了很不舒服。
横向耐折度≥**次是为了保证公文用纸的纸张不能太脆，必须保证一定的柔韧性。因为很
多公文需要在较多的层次传阅流转，如果公文用纸过脆，没看几次纸张就发生断裂，使
公文不能完整地保存，将直接影响公文效力的发挥。
不透明度≥**％是为了保证公文不使用透明度过高的纸张。如果公文用纸的透明度过高，
在正反两面所印的文字就会出现相互洇透，看上去文字很花很乱，导致印制质量不高，
影响公文的阅示传看。这也是公文用纸的一项重要指标。
pH值为*．*—*．*是根据国家档案局制定的行业标准DA／T
**一****《文件用纸耐久性测试法》中的相关规定确定的。
这项行业标准规定，存档时间在***年以上的一般耐久纸，其用纸的pH值应为*．*—*．*
。出于公文将作为档案长期保存和使用的需要，因此有必要对此项指标加以规定。
* 公文用纸幅面及版面尺寸
*．* 公文用纸幅面尺寸公文用纸采用GB／T
***中规定的A*型纸，其成品幅面尺寸为：***mm×***mm，尺寸的允许偏差见GB／T
***。
*．* 公文页边与版心足寸
公文用纸天头(上白边)为：**mm±lmm
公文用纸订口(左白边)为：**mm±*mm
版心尺寸为：***mm×***mm(不含页码)
本标准改变了我国公文用纸长期以来一直沿用的**开型，而将公文用纸的幅面尺寸改
为国际标准纸型A*型。作出这项规定应该说是在进行大量调查研究和对改变公文用纸纸
型将对我国相应工业系统产生何种影响作调查和分析的基础上得出的。
作出这项重大改变主要是基于以下三方面的考虑：
(*)采用国际标准已成为国际范围公文用纸的普遍趋势
国际标准化组织(ISO)早在****年就制定了书写纸(书写用纸即日常的办公用纸)的规格
标准，即ISO ***：****，其主要内容就是规定了书写用纸的规格为A*型
(*l*mm×***mm)。这种纸型由于充分考虑了人体工效的作用，即可容纳较多的信息，又大
小适中，让使用者感觉比较舒适。目前常用的复印机、打印机、计算机、传真机等基本
上是以A*型标准作为基本纸型的。
鉴于A*型纸是国际标准的纸型，因此得到各国和各国际组织的广泛应用，其公文用纸
大多是采用A*型纸。国际会议也无一不是采用A*型纸作为会议文件用纸。在修订该标准
的过程中，修订工作小组专门对许多国家和国际组织正式公文的公文用纸情况进行了调
查，在所收集到的公文范例中，无一不是采用A*型纸作为公文用纸。
(*)我国已基本具备采用国际标准A*型公文用纸的条件
我国在****年和****年分别等效ISO ****和ISO ***制定了我国国家标准GB／T
***和GB／T
***。但考虑到我国的实际情况，在这两项标准中，还规定了我国自己的标准**开型。随
着国际标准A*型的普及，各国普遍将A*型纸作为公文用纸和书写用纸，同时各种办公自
动化设备具备处理A*型纸的功能，使A*型纸在我国作为书写纸和图书杂志用纸已是大势
所趋。为此GB／T ***和GB／T
***已作了修订，明确规定国际标准A系列作为书写纸和图书杂志开本尺寸，这也为我国
公文用纸采用国际标准A*型，使我国公文用纸与国际标准接轨奠定了基础。
(*)淘汰**开型纸的必要性及基本条件分析
长期以来，我国在公文用纸方面一直沿用**开型。这种纸型标准实际是日本早期用的
标准。现今日本已不再使用该种纸型。
用这种纸型印制的公文承载有效信息量小，不利于与各国政府或国际组织进行公文交
往。**开型纸作为公文用纸还有一个弊端是其本身无统一规格，还有用B*型纸与l
*开型纸混用的。纸型规格的不一，导致有的政府文件的前后页大小不一，公文质量受到
影响，也不严肃。而国际标准A*型规格比较严格，无论在哪里买到的A
*型纸其误差不会超过lmm，可保证文件用纸纸型的统一。因此淘汰l
*开型公文用纸纸型，采用国际标准A*型作为公文用纸是十分必要的。
将公文用纸由l
*开型改为国际标准A*型，是我国公文用纸的一场革命性转变。从目前了解到的情况看，
我国的印刷设备制造企业已完全能够生产制造符合国际标准A系列的印刷设备，并将逐步
淘汰旧式生产设备。而且目前使用中的复印机、打印机、轻印刷机，绝大部分都是以A*
型作为基本纸型，很多政府部门的文印设备也逐步进行了更新，可以印制A*型公文。
目前，淘汰**开型纸，采用A*型纸作为公文用纸的时机已经基本成熟。所以在《国家行
政机关公文处理办法》和《国家行政机关公文格式》国家标准中都明确规定公文用纸规格一
般采用国际标准A*型。
* 公文中图文的颜色
未作特殊说明公文中图文的颜色均为黑色。
公文在一般情况下，除了发文机关标识、眉首的反线和发文机关印章为红色外，其余部
分均为黑色。为避免在本标准后面各章条的叙述重复，在此作总体规定。
* 排版规格与印制装订要求
*．* 排版规格
正文用*号仿宋体字，文中如有小标题可用*号小标宋体字或黑体字，一般每面排**行
，每行排**个字。
*．* 制版要求
版面干净无底灰，字迹清楚无断划，尺寸标准，版心不斜，误差不超过lmm。
*．* 印刷要求
双面印刷；页码套正，两面误差不得超过*mm。黑色油墨应达到色谱所标BLl**％，红
色油墨应达到色谱所标Y**％，M**％。印品着墨实、均匀；字面不花、不白、无断划。
*．* 装订要求
公文应左侧装订，不掉页。包本公文的封面与书芯不脱落，后背平整、不空。两页页
码之间误差不超过*mm。骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各l／*处，允
许误差±*mm。平订钉锯与书脊间的距离为*mm一*mm；无坏钉、漏钉、重钉，钉脚平伏牢
固；后背不可散页明订。裁切成品尺寸误差±lmm，四角成**度，无毛茬或缺损。
长期以来，我们的公文缺乏一个较为系统的印刷和装订规范。因此一些公文在印制和
装订时由于不知道或不清楚有哪些统一要求，使得公文印制和装订不规范，质量差，也
不严肃。所以在修订标准时将公文印制和装订的要求规定下来，主要目的是使从事公文
印制和装订的同志能够清楚了解怎样印制和装订公文才是符合国家行业标准的。
(*)在标准中给出排版规格是保证公文行数和字数的统一。此规定，是为解决上述经
常出现的问题而采取的必要措施。在正常一面满排公文正文的情况下，应按照这一规定
执行。但如果遇到下一面将有可能出现空白页时，就需要调整某一面的字数和行数，
以保证下一面有公文的正文内容。这种情况就属特殊情况。所以在标准中规定的一般情
况是相对特殊情况而言的。
(*)在标准中给出制版要求，是保证采用制版印制公文的部门在制版过程中能够有一可
操作的规定，以保证公文印制质量，减少不合格公文的出现。
(*)在标准中给出印刷要求，是保证公文在印刷过程中的质量控制。关于印刷制品的
质量标准是有很多指标的，在此标准中仅给出最基本和最通用的一些印刷技术指标；这
些指标只要认真对待是很容易实现的。值得提出的是，为使今后公文在油墨的色谱上能
够基本达到一致，在标准中给出了黑色油墨和红色油墨的色谱指标，只要按标准中给出
的油墨色谱来印制公文，就可以基本保证公文的颜色的相对一致。
(*)在标准中给出装订要求，是保证公文在装订过程中的质量控制。由于公文的特殊
作用和为保证公文的长期保存，对公文在装订方面作出统一规定是十分必要的。在我们
的调查中发现，一些公文在装订时不规范，散页明订的现象普遍，坏钉现象时有发生，
钉锯的钉位也很不规范，因而导致公文掉页现象出现，直接影响公文的完整性。本标准
将公文的装订要求加以规定，就是对形成公文的最后一道工序严格把关，以保证公文的
质量。
* 公文中各要素标识规则
本标准将组成公文的各要素划分为眉首、主体、版记三部分。
置于公文首页红色反线(宽度同版心，即***mm)以上的各要素统称眉首；置于红色反线(
不含)以下至主题词(不含)之间的各要素统称主体；置于主题词以下的各要素统称版记。
本标准将公文各要素划分为眉首、主体、版记三部分，是采用了具有多年从事公文处
理工作实践经验的同志的建议而确定的。其中“眉首”、“版记”两个概念在公文印制行业
已多年使用，“主体”是本标准提出的新概念。之所以这样划分，是为叙述方便，更重要
的是这三个部分各有其特点，具有相对的独立性，界限比较明显。眉首的特点是位置相
对固定，掌握了本标准对眉首所合各要素位置的规定，就可以设计文件的“红头”部分(具
体设计方法后文介绍)。
主体的特点是位置经常变动，依公文内容的长短而定。由于公文实质性的内容均在此
部分，称之为“主体”有其道理。
版记的特点是位置要依公文主体的构成而定。由于按本标准的规定公文要双面印刷，
版记的位置有一个位于哪一面的问题；
如果公文有附件，版记还有一个是放在正文后还是放在附件之后的问题。因此版记有必
要作为一个单独部分加以叙述。
用一个形象的比喻，眉首可称之为公文的“头”，主体称之为公文的“身”，版记称之为
公文的“脚”。把公文各要素分为“头”、
“身”、“脚”三部分，既便于从总体上掌握其联系，又便于对其进行“解剖”，掌握其区别
。这是本标准对公文结构划分提出的新观点，也是本标准在结构上的最大特点。
*．* 眉首
*．*．* 公文份数序号
公文份数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。如需标识公文份数序
号，用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第l行。
并不是所有的公文都需要编制份数序号。《办法》规定带有密级的公文要编制份数序号
。如果发文机关认为有必要，也可对不带密级的公文编制份数序号，如国务院文件都编
有份数序号。
编份数序号的目的是准确掌握公文的印制份数和分发范围和对象。当文件需要收回保
管或销毁的时候，就可以对照份数序号掌握其是否有遗漏或丢失。发文机关根据份数序
号可以掌握每一份公文的去向。因此，发文机关在发文和收文机关在收文时，都要登记
份数序号。
本标准规定编制份数序号用阿拉伯数码，对编几位未作规定。
一般来说，应根据公文的份数来决定编几位，但至少应不少于两位，即“*”编为“**”，
如果单编“l”，会使人不知其意，以为是误印上去的。对份数序号，有的是用印号机手工
在成文上加盖，有的印刷设备带有印号功能，可以与成文同时印刷，对此本标准不作统
一规定，公文印发机夫可自行掌握。本标准规定份数序号的位置在版心左上角顶格第*行
。
*．*．* 秘密等级和保密期限
如需标识秘密等级，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第l行，两字之间空l字；如需
同时标识秘密等级和保密期限，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第l行，秘密等级
和保密期限之间用“★”隔开。
秘密等级是标识公文保密程度的一种标志。根据《办法》的
规定，涉及国家秘密的公文应当按照国家秘密及其密级具体范围
的规定分别标明“绝密”、“机密”和“秘密”。“绝密”是最重要的国家秘密，泄露会使国家
的安全和利益遭受特别严重的损害；“机密”是重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和
利益遭受严重的损害；“秘密”是一般的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害
。在国家行政机关的公文中应按照上述要求在公文中标识公文的秘密等级。
保密期限是对公文密级的时效加以规定的说明。如公文针发
单位能够知道保密期限，可按照国家保密局的要求在密级程度后
标注保密期限，在秘密等级和保密期限间用“★”隔开。如：绝
密★*个月，意味着该公文属于绝密等级，保密的期限为*个月，
过期即可解密。在此需要说明的是，如不标识保密期限，秘密等
级两字之间应空l字距离，如需标注保密期限，则秘密等级的两字间则不空l字距离，以
使该字段不致过长。
*．*．* 紧急程度
如需标识紧急程度，用*号黑体字，顶格标识在版心右上角第*行，两字之间空*字；如需
同时标识秘密等级与紧急程度，秘密等级顶格标识在版心右上角第*行，紧急程度顶格标
识在版心右上角第*行。
紧急程度是对公文送达时限的要求。根据《办法》规定，紧
急公文应当分别标明“特急”、“急件”。具体“特急”和“急件”的时间要求是多少，由各地
行政机关主管自行确定。在标准中只规定紧急程度的标识位置是居于版心右上角顶格第
l行。
如果遇到秘密等级和紧急程度需同时标识时，按照秘密等级
在上、紧急程度在下的次序分两行顶格标注在版心右上角。
*．*．* 发文机关标识
由发文机关全称或规范化简称后加“文件”组成；对一些特
定的公文可只标识发文机关全称或规范化简称。友文机关标识上
边缘至版心上边缘为**mm。对于上报的公文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为**mm
。如需标识公文份数序号、秘密等级和保密期限以及紧急程度，可在发文机关标识上空
*行向下依次标识(见图三)。
发文机关标识推荐使用小标宋体字，用红色标识。字号由发文机关以醒目美观为原则酌
定，但一般应小于**mm×**mm(高×宽)。
联合行文时应使主办机关名称在前，
“文件”二字置于发文机关名称右侧，上下居中排布；如联合行文机关过多，必须保证公
文首页显示正文。
发文机关标识即人们通常所称的“红头”。它是由发文机关
全称或规范化简称加“文件”二字组成的。发文机关全称应以批准该机关成立的文件核定
的名称为准。规范化简称应由该机关的上级机关规定。
有一些特定的公文在发文机关名称后面不加“文件”二字，
如国务院就有“国务院任免通知”红头形式，本标准给这类“红头”留了余地，未规定一律
要加“文件”二字，但只限于特定的公文。一般来说，行政机关的重要公文特别是上报的
公文均应加 “文件”二字。
发文机关标识的字体，本标准推荐使用小标宋体字，是因为小标宋体字显得庄重，其他
字体如楷体、隶书、魏碑等都带有某
些书法艺术的成分，应该说不适于标识具有执法职能的国家行政机关的公文。
发文机关标识的字号，本标准以**mm×**mm为高限，现行“国务院文件”的字号即是**mm×
**mm。本标准以此为高限，就是要求除“国务院文件”以外，其他各级行政机关标识的字
号要小于“国务院文件”，以显示国务院作为最高国家行政机关的地位，具体字号各行政
机关可根据机关名称的字数多少来定。
关于发文机关标识的位置，本标准提出了两种。第一种是用于平行文或下行文，发文机
关标识上边缘至版心上边缘为**mm，也就是留出**mm(约*行)位置用于标识上述的份数序
号、密级和紧急程度。要注意，即使上述*项要素均不需要标识，也要留出这段空白，也
就是说，在设计文件红头时，发文机关位置应自上页边起留出天头**mm十**mm＝**mm的
距离。
第二种仅限于上行文，凡上报的公文发文机关标识上边缘至
版心上边缘为**mm，即要留出**mm一**mm＝**mm的空白供上级机关批示文件用，也
就是说上行文发文机关标识距上页边为天头**mm十**mm十**mm＝***mm。
各行政机关在设计文件“红头”时，两种形式均应具备，即
平行文或下行文发文机关标识距上页边为**mm，上行文发文机关标识距上页边为***mm。
关于联合行文，本标准规定“文件”两字居于发文机关名称
右侧上下居中。本标准还特别提出“文件首页必须显示正文”这
一明确要求。如果联合行文的机关过多(我们曾发现过有**家联
合行文)，就可能出现把正文挤出首页的情况，而公文如果首页没有正文，使人一看首页
还不知道文件内容是什么，是极不严肃甚至可以说是很滑稽的事。因此公文首页必须显
示正文，发文机关过多只能挤发文机关，不能挤正文，可将发文机关字号缩小，行距缩
小，直至保证公文首页显示正文为止(还要考虑留出发文字号、主送机关、标题以及最少
一行正文的位置)。
*，*．* 发文字号
发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识
下空*行，用*号仿宋体字，居中排布；年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，
用六角括号“〔 ]”括入；序号不编虚
位(即*不编为O**)，不加“第”字。
发文字号之下*mm处印一条与版心等宽的红色反线。
发文字号由发文机关代字、年份和发文序号组成。机关代字一般由两个层次组成。第一
个层次是发文机关代字，第二个层次是发文机关主办文件的部门的代字。如铁道部文件
的机关代字有“铁办”、“铁财”等，“铁”代铁道部，“办”、“财”代主办这份铁道部文件的
铁道部的办公部门、财务部门。读懂机关代字很重要，特别是知道了文件的主办部门是
谁，可以比较准确地对文件进行分办、查询和保存归档。有的机关代字还包合其他的层
次，如国务院发文的机关代字有“国发”、
“国函”，“国”代国务院，而“发”和“函”则代“国务院文件”和“国务院函”这两种发文形式
。有的文件机关代字有七八个、十几个字之多，可能各有所代的层次，但尽量以简化为
好。
年份要用全称，不应简化，如“**”、“**”等均属标识不正确。年份应用六角括号“〔
〕”括起。注意六角括号不是数学公式的中括号，因为当引用公文时，标题后面的发文字
号要用圆括号“(
)”括起，如果年份用中括号括起，就违反了低级符号中不得包合高级符号的原则。
因此称之为“六角括号”是基于与数学的中括号相区别。另外，二者形状也略有不同。有
的文件把年份用圆括号括起，今后也要按本标准的规定使用六角括号。
序号是发文的流水号。一般都是按文件的形式统一编，即是哪个部门主办的，只要是同
一发文形式，就要统一按顺序编号。有的机关按主办部门或按文件内容划分编序号，是
一种较繁琐的办法。本标准规定序号不编虚位，不加“第”
(有的单位加“字”)等虚字，主要是讲究实用，尽量减少公文的字数。
发文字号的位置，本标准规定在发文机关标识下空*行，规定在发文字号之下*mm处印一
条与版心同宽的红色反线，这样就明确了发文机关标识与红色反线之间的距离是*行位置
，发文字号应标在第*行，并且不要紧贴红色反线，空出约*mm的距离(实际掌握只要不贴
红色反线即可)。发文字号应居中。
*，*．* 签发人
上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空*字，签发人
姓名居右空*字；签发人用*号仿宋体字，签发人后标全角冒号，冒号后用*号楷体字标识
签发人姓名。
如有多个签发人，主办单位签发人姓名置于第l行，其他签发人姓名从第*行起在主办单
位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排，下移红色反线，应使发文字号与最后一个
签发人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为*mm。
签发人标识仅是在上报的公文中才出现。在上报的公文中标识签发人姓名，主要目的是
为上级单位的领导人了解下级单位谁对上报事项负责。因此上报的公文需要标注签发人
。本标准规定应平行排列于发文字号右侧，也就是要和发文字号同处在第*行，不过此时
发文字号便不要居中了，要居左空*字，签发人则右空*字，这样排列起来对称、美观。
还要注意“签发人(会签人)”
三字用仿宋体，签发人(会签人)姓名用楷体。这样规定是使签发人(会签人)的姓名突出
、醒目。
如果有多个签发人，或者有的文件按规定还需要标注会签人，这时的标识方法是，发文
字号应始终放在红色反线之上的最后一行，文件主办单位的签发人要始终放在最上面的
位置；其他签发人或会签人在主办单位签发人之下按发文机关标识的顺序排列，最后的
签发人或会签人要与发文字号同处一行平行排列；如果*行位置放不下，将红色反线下移
，但排列顺序和原则不变，发文字号居左空*字和签发人．姓名居右空l字的要求不变。
*，* 主体
*．*．* 公文标题
红色反线下空*行，用*号小标宋体字，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意
完整，排列对称，间距恰当。
本标准规定公文标题在红色反线之下空*行标识，居中排布。应该说，在目前普遍使用电
子设备打印公文的情况下，居中排列不难做到，按“居中”键即可。但要做到排列对称美
观并且在回行时不把完整的词拆开，则需要动些脑筋。在特殊情况下可以在不违背标准
规定原则的前提下适当变通。例如，本标准规定公文首页必须显示正文，这就是原则，
任何情况下不能违反。在不违反这个原则的情况下，必要时可作适当变通，如前所述发
文机关多、签发人会签人多，本节所讲的标题长以及下面讲到的主送机关多，都可以采
取变通的方法。但在变通中还要遵守基本规定，如发文机关多但主办机关排列在前是基
本规定，签发人或会签人多但最后一个签发人或会签人要与发文字号同处最后一行是基
本规定；标题再长但排列美观、回行不断开词意是基本规定。这样，在执行本标准时便
不会出现机械执行而不顾公文实际的做法，因为格式毕竟是为公文的内容服务的，是为
公文的办理服务的。
*．*．* 主送机关
标题下空l行，左侧顶格用*专仿宋体字标识，回行时仍顶格；最后一个主送机关名称后
标全角冒号。如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时，应将主送机关名称移
至版记中的主题词之下、抄送之上，标识方法同抄送。
本标准规定主送机关在标题下空l行顶格标识，回行时仍顶格。本标准又讲了当主送机关
过多而使首页不能显示正文的变通办法，即将主送机关移至版记中的主题词之下。如果
因仅差一行就可以不挤出正文时，主送机关在标题下也可以不空*行，道理不再赘述。
标识主送机关时应标明主送机关的全称、规范化简称或同类型机关的统称。所谓同类型
机关的统称如“各省、自治区、直辖市人民政府”。
*．*．* 公文正文
主送机关名称下l行，每自然段左空*字，回行顶格。数字、 年份不能回行。
正文的标识方法同写信一样，在主送机关名称之下第*行开始标注，每起一自然段均要左
空*字。本标准特意规定公文，中的数字、年份、(用阿拉伯数码标识的)均不能回行，这
是根据公文的特点而定的。因为公文中的数字、年份不能出半点纸漏，数字、年份回行
权易出现差错，也易使读者看错。
*．*．* 附件
公文如有附件，在正文下空l行左空*字用*号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称
。附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件：*．×××××”)；附件名称后不加标点符号。附
件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第*行顶格标识“附件”，有序号时标识序号；
附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订，应在附件左上角
第*行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件(或带序号)。
公文正文中有一些内容，如图表、名单、规定等，如穿插在公文正文中，往往隔断公文
前后意思的联系而造成阅读上的不便。这时需要将其从公文正文中抽出而作为公文的附
件单独表述，而 又是放在公文生效标识印章之后。需要明确的是，公文的附件是
正文内容的组成部分，与公文正文一样具有同等效力。为了保证
这一点，需要在公文正文之后标注附件的序号和名称，然后在附件同样标识附件的序号
和名称，
以显示附件与正文的不可分割的关系。如果正文之后的．附件序号和名称与附件的序号
和名称不一致，在法律意义上讲，可以不承认该附件是正文的附件，附件便失去了其本
应有的与正文同等的效力。因此，本标准对此做了较详细的规定。其要点一是附件应与
正文一起装订；如果附件与正文不能一起装订，在附件上要标识所属公文的发文字号及
“附件”二字。二是正文后的附件标识应与附件的标识前后一致。三是对一些细节做了规
定，如：附件序号用阿拉伯数码；附件名称后不加标点符号。四是对标识的位置做了规
定，正文后的附件标识要与正文空l行，左空*字；附件上的“附件”标识在左上角顶格第
l行。
*．*，* 成文日期
用汉字将年、月、日标全；“零”写为“O”；成文日期的标识位置见*．*．*。
成文日期是公文生效的时间，是公文的一项重要内容。公文如果没有生效时间，在某种
意义上说就是一纸空文。为了加强其准确性，本标准规定成文日期要用汉字书写，即俗
称的“大写”，不能用阿拉伯数字与汉字混用，同时年、月、日要齐全。规定零要写成“O
”，是因为“零”与汉字的另一种数字写法“壹、贰、捌”等是一个序列，而采用“一、三、
五”这种写法用“O”比较协调。
由于印章一般要盖在成文日期上，成文日期要依印章的位置而定，这一点在*，*．*条会
分别介绍。
*．*．* 公文生效标识
公文生效标识是证明公文效力的表现形式。它包括发文机关印章或签署人姓名。公文生
效标识有以下两种情况，一种是单一发文机关如何标识公文生效标识，另一种是联合行
文的机关如何标识公文生效标识。
*．*，*．* 单一发文印章
单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称，只标识成文日期。成文日期右空*字；
力g盖印章应上距正文*行之内，端正、居中下压成文时间，印章用红色。
当印章下弧无文字时，采用下套方式，即仅以下弧压在成文日期上；
当印章下弧有文字时，采用中套方式，即印章中心线压在成文日期上。
印章是公文的生效标志。一般情况除了会议纪要以外，不加盖印章的公文应视为无效。
印章还是鉴定公文真伪的最重要的标志。鉴于行政机关公文的法定性和印章的特定功能
，《中华人民共和国刑法．》第二百八十条规定：“伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁
灭国家机关的公文、证件、
印章的，处*年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；情节严重的，处*年以上
**年以下有期徒刑”。为了保证印章的真实性，提高印章的防伪性，本标准对印章的格式
做了详密的规定。
对只盖一个印章的单一机关发文，本标准规定落款处(即成
文日期之上)不署发文机关名称，只标识成文日期。成文日期的横向距离是右空*字；纵
向与正文的距离要依印章的大小而定，其标准就是印章加盖在成文日期上，上距正文l行
之内，也就是不到l行的空白。这样要求是为了防止变造公文， 因为如果空白
过大，就容易被人私自加入其他内容，即“变造”公文。
本标准规定印章加盖要端正、居个(即居成文日期之中)。此话说来简单，但执行起来却
要认真对待，特别是手工加盖印章，稍一随意就可能不符合标准。国家行政机关的印章
均带有国微，把国微盖歪了是极不严肃和极不负责的态度。即使是采用印刷技术加盖印
章，制版时也要严肃认真，严格按本标准执行。
本标准还提出了两种印章加盖方式。一种称之为“下套”方式，适用于带有国徽、印章下
弧没有文字的印章。掌握的标准是，印章的图案(如国徽)和文字不压成文日期，仅以下
弧压在成文日期上。读者可对照现行国务院文件和本标准所附的样式来掌握。之所以这
样规定，一是显示印章的庄严性，特别是完整地显示国徽；二是增加成文日期的清晰度
，防止因图案或文字(特别是国徽)压在成文时间上而使其难以辨认。另一种称之为中套
方式，适用于印章下弧有文字的印章(行政机关的部门印章或专用印章有许多是这种样式
)。中套的要求是印章的中心线压在成文日期上。
*．*．*．* 联合行文印章
当联合行文需加盖两个印章时，应将成文日期拉开，左右各
空*字；主力、机关印章在前；两个印章均压成文日期，印章用红色。只能采用同种加盖
印章方式，以保征印章排列整齐。两印章间互不相交或相切，相距不超过*mm。
当联合行文需加盖*个以上印章时，为防止出现空白印章，应将各发文机关名称(可用简
称)按加盖印章顺序排列在相应位置，并使印章加盖或套印在其上。主办机关印章在前，
每排最多排*个印章，两端不得超出版心；最后一排如余一个或两个印章，均居中排布；
印章之间互不相交或相切；在最后一排印章之下右空*字标识成文时间。
两个单位联合行文，本标准规定应将成文日期拉开，左右各空*字，主办单位印章在前，
两个印章均压成文日期，互不相交
或相切，相距不超过*mm。其余要求均同一个印章。
三个单位联合行文，会出现至少有一个以上的印章无法压在成文日期上，也就会出现至
少有一个以上的印章是空白印章。现在印刷公文大量采用现代印刷设备，其套印印章的
方法就是将一个印在纸上的空白印章作为印模直接制版。因此，如果公文出现空白印章
，就等于把单位印模送给了所有收文对象，极易给伪造印章提供可乘之机。为了防止出
现空白印章，本标准做了这样的规定：所有的行文单位都要署单位名称，将印章加盖在
单位名称上，这样便不会出现空白的印章。印章每排最多排*个，这样要求是防止印章边
缘超出版心。在具体排布印章时应使主办机关的印章在前，协办机关的印章按照发文机
关标识的顺序依次排布。当最后一排剩下一个印章或两个印章时，应居中排布。成文时
间标识在最后一排印章之下空l行位置，右空*个字。同样应保证印章间既不相切也不相
交，每排印章中心线对齐。
本标准对两个或两个以上印章的排列还规定只能采用一种加盖方式，即不管个别印章适
合哪种加盖方式，而统一采取一种，要下套均下套，要中套均中套，
以保证印章排列整齐、美观。
*．*．*．* 特殊情况说明
当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字距的措施加以解决
，务使印章与正文同处一面，不得采取标识“此页无正文”的方法解决。
现行公文常出现一种“此页无正文”的格式，即当正文之后的空白容不下印章位置时，需
将印章加盖在下一空白页上，于是在该空白页第l行顶格标识“此页无正文”，并用圆括号
括起。
这样做是考虑到了防止在空白页私加文字，但正文之后的空白则留了缺口。为了堵上这
个缺口，本标准作了规定，即在出现上述情况时，以采取调整行距或字距的措施加以解
决。具体的调整方法是：当正文之后的空白只有一两行时，可以加宽行距，至少将一行
文字移到下一页；如果正文之后的空白仅差一两行便可容下印章位置时，可以缩小行距
或缩小一两行字距，挤出能容下印章的空间。这样，使印章与正文务必同处一页，不留
任何空白，堵上私加公文也就是变造公文的漏洞。本标准明确规定，出现上述情况时不
得采取标识“此页无正文”的方法解决。因此本标准实施后，各单位要注意改掉标注“此页
无正文”的习惯。
*．*．* 附注
公文如有附注，用*号仿宋体字，居左空*字加圆括号标识在成文日期下l行。
附注一般是对公文的发放范围、使用时需注意的事项加以说明，如“此件发至县团级”、
“此件可见报”等，不是对公文的内容作出解释或注释。对公文的注释或解释一般在公文
正文中采取句内括号或句外括号的方式解决，这一点在使用附注时要加以注意。
附注应用圆括号括入，左空*字标识在成文时间的下一行。
*．* 版记
*．*．* 主题词
“主题词”用*号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号；词目用*号小标宋体字；词目之
间空*字。
主题词是用于揭示公文内容，便于公文检索查询的规范化词。标注主题词是文书部门和
档案部门相互衔接的一项工作。公文主题词通常由公文制发机关的最高行政主管机关负
责制定和发布。如国家行政机关公文主题词是由国务院办公厅编制的《国务院主题词表》
规定。
本标准规定主题词居左顶格标识，“主题词”三字用黑体，后标全角冒号；词目用小标宋
体字，词目之间空*字。这里要注意“主题词”三字与词目所用的字体不同，
同时要注意词目之间不要加顿号，而是空l字。
*．*．* 抄送机关
公文如有抄送机关，在主题词下l行；左右各空*字，用*号仿宋体字标识“抄送”，后标全
角冒号*抄送机关间用逗号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐；在最后一个抄送机关
后标句号。如主送机关移至主题词之下，标识方法同抄送机关。
本标准规定抄送机关标识于主题词之下，要注意三点，一是抄送机关居左空l字，这与主
题词顶格标识不同。二是抄送机关回行时与上一行的抄送机关对齐，这与标题之下的主
送机关回行
时仍顶格不同。三是抄送机关间用逗号隔开，最后要标注句号，这是为了防止在抄送机
关之后私自加入其他的抄送机关，同样有防止变造公文之意。
如果在抄送机关之上、主题词之下需标识主送机关，前面所讲的主送机关过多而使公文
首页不能显示正文时或使用“会议纪要”文种时会发生这种情况。本标准特别说明，标识
方法与抄送机关的标识方法相同，即也要注意上面提到的三点。
*．*．* 印发机关和印发日期
位于抄送机关之下(无抄送机关在主题词之下)占*行位置；
用*号仿宋体字。印发机关左空l字，印发日期右空*字。印发日期以公文付印的日期为准
，用阿拉伯数码标识。
印发机关不是指公文的发文机关，发文机关已有明显的“红头”标识或在公文标题中显示
。这里的印发机关是指公文的印制主管部门，一般应是各机关的办公厅(室，)或文秘部
门。有的发 文机关没有专门的办公厅(室)或文秘部门，也可标识发文机关。
标识印发日期是为了准确反映公文的生成时效。一般来说，公文在领导签发之后，也就
是生效时间之后，往往需要经过打字、校对、复核等环节。本标准说明·了印发日期以公
文付印的时间为准，是为了界定生效时间与印发时间的区别。通过了解生效时间与印发
时间的时间差，既可以使发文机关掌握制发公文的效率，也可以使收文机关掌握公文的
传递时间，均有利于公文的办理。
本标准规定印发机关左空*字，印发时间右空l字，并且只能占一行位置。因此，印发机
关如果字数太多，可以自行简化；本标准规定印发日期用阿拉伯数码标识，也有尽量缩
小位置的考虑，以保证一行位置能容下印发机关和印发日期。
*．*．* 版记中的反线
版记个各要素之下均加一条反线，宽度同版心。
本标准规定版记中各要素之间加一条反线隔开，一是为显示各要素之间的区别，二是如
此设计显得美观。要注意最后一个要素之下要有一条反线，具体标识方法可参见标准中
的图*。
*，*．* 版记的位置
版记应置于公文最后一面(封四)，版记的最后一个要素置于最后一行。
本标准规定版记置于最后一面(封四)，版记的最后一个要素置于最后一行。也就是说版
记一定要放在公文的最后即公文的
最后一面(本标准规定公文双面印刷)的最下面的位置。之所以这样规定，是为了保证公
文的完整性。因为公文的开始部分很明显，即印有红头的首页，而结束部分就是本标准
规定的版记。这样，红头与版记之间的所有部分都是公文不可缺少的部分，由此可以准
确认定公文是否完整。确定版记的位置在实际操作中会遇到以下情况：
(*)公文主体之后的空白容不下版记的位置，需另起一页标识版记，此时版记要放在最后
一面，即使前一面完全空白也没有关系。
(*)公文的篇幅如果在一个折页(即有四面)以上，这时公文的页数一般应是*的倍数，此
时版记也一定要放在最后一面，而不管前面的空白有多少(一般不会超过*面)。
(*)公文有附件。如果附件最后的空白能够容下版记，而该页又正是*的倍数，此时版记
应置于该空白处，以免造成不必要的浪费。如果附件是被转发的文件，该文件后面也有
版记，此时被转发文件的版记不能代替转发文件的版记，转发文件还应标识自己的版记
。
* 页码
用*号半角白体阿拉伯数码标识，置于版心下边缘之下一行，数码左右各放一条*号一字
线，一字线距版心下边缘*mm。单页码居右空l字，双页码居左空*字。空白页和空白页以
后的页不标识页码。
本标准规定页码分别置于公文左下角或右下角，并在页码左右各放一字线，是为了方便
阅读。
规定空白页和空白页以后的页不标识页码(包括印有版记的那面)是为了防止在空白页私
加文字。也就是说，页码只标识到公文主体部分结束的那页。如果想在公文主体部分之
后私加文字而冒充公文的主体，就需要在该页标识页码，印有版记的那面也就要标识页
码，这样，真假公文一相对照，假公文在页码上就会露出马脚。
** 公文中表格
公文如需附表，对横排A**氏型表格，应将页码放在横表的左侧，单页码置于表的左下角
，双页码置于表的左上角，单页码
表头在订口一边，双页码表头在切口一边。
公文如需附A*纸型表格，又当最后一页为A*纸型表格时，
封三、封四(可放分送，不放页码)应为空白，将A*纸型表格贴在封三前，不应贴在文件
最后一页(封印上。
在实际工作中，有些公文需要附一些表格。为使表格装排得规范，本标准对表格如何放
置作了较为明确的规定。对于横排A*表格的页码，应将页码放在横表的左侧，单页码置
于表的左下角，双页码置于表的左上角，单页码横表表头在订口一边，双页码横表表头
在切口一边。这样放置可保证连续编排的表格可以依次顺序向下看，否则有可能出现单
双页表格全部放在钉口一边或切口一边，阅读公文就要反复颠倒来看，很不方便。
公文如需附A*表格，也就是表格的开本比较大，而且是作为公文正文的最后一页时，为
避免表格的脱落，所以应使表格处于封三之前位置，而不应将表格贴在封四上。
ll 公文的特定格式
**．* 信函式格式
发文机关名称上边缘距上页边的距离为**mm，推荐用小标宋体字，字号由发文机关酌定
；发文机关全称下*mm处为一条武文线(上粗下细)，距下页边**mm处为一条文武线(上细
下粗)，两条线长均为***mm。每行居中排**个字。首页不显示页码。发文机关名称及双
线均印红色。发文字号置于武文线下l行版心右边缘顶格标识。发文字号下空l行标识公
文标题。如需标识秘密等级或紧急程度，可置于武文线下*行版心左边缘顶格标识。两线
之间其他要素的标识方法从本标准相应要素说明。
在制发机关公文的实践今，经常使用一种只标识发文机关名称而不标识“文件”二字的“信
函式”公文，用于处理日常事务的平行文或下行文，而且使用频率很高。这种公文除了不
标识签发人以外，其他各要素均与“文件式”公文相同。为此，本标准为这种“信函式”公
文设计了格式，具体为：
(*)发文机关名称上边缘距上页迫**mm，也就是打破了本标准规定的“文件式”公文上白边
为**mm的界限，将“信函式”公文的上白边缩小为**mm，然后在**mm之下标识发文机关名
称。由于不加“文件”二字，这时的发文机关名称一般不用简称，如国务院这种，“信函式
”公文，机关名称便标识为“中华人民共和国国务院”，而不像“文件式”公文那样用规范化
简称标识为“国务院文件”。
(*)在发文机关名称*mm之下印一条上粗下细的武文线，在距”下页边**mm处印一条上细下
粗的文武线，线的长度为***mm。这样设计，可保证“信函式”公文与“文件式”公文的版心
基本一致，只不过将发文机关标识移出了版心。
(*) “信函式”公文的份数序号、 密级、紧急程度可以放
在武文线下版心左上角顶格(一般说来，“信函式”公文很少同时出现这三项)，发文字号
放在武文线下版心右上角顶格。首页不放页码，最后一行(第**行)文字下边缘与文武线
距离*mm。其他各要素的标识方法均同“文件式”公文格式。
**．* 命令格式
命令标识由发文机关名称加“命令”或“令”组成，用红色小标宋体字，字号白发文机关酌
定。命令标识上边缘距版心上边缘**mm，下边缘空*行居中标识令号；令号下空*行标识
正文；
正文下空*行右空*字标识签发人签名章，签名章左空*字标识签发人职务；联合发布的命
令或令的签发人职务应标识全称。在签发人签名章下空*行右空*字标识成文日期。分送
机关标识方法同抄送机关。其他要素从本标准相关要素说明。
命令(令)可以说是国家行政机关发文的最高级形式。《办法》规定，命令(令)适用于依照
有关法律规定发布行政法规和规定；宣布施行重大强制性行政措施；奖惩有关人员；撤
销下级机关不适当的决定。从命令(令)的适用内容也可以看出其权威性、重要性。因此
本标准特别规定了命令(令)的格式，而且是比照国务院命令(令)的现行格式设计的。应
该说，这个格式应严格按照执行，以从表现形式上维护国家政令的权威性和统一性。本
标准对命令(令)的格式规定具体为：
(*)发文机关名称应用全称，不能用简称包括规范化简称。如国务院今的发文机关名称就
是“中华人民共和国国务院令”。因此命令(令)的发文机关应以批准本机关成立文件核定
的全称为准。。发文机关名称后加“命令(令)”字。发文机关标识用红色小标宋体字；字
号由发文机关酌定，但要掌握在不超过上级机关的字号的程度，可以同等大小，但不能
超过。标识的位置按本标准的规定可以这样计算：上白边**mm十**mm即**mm下标识。如
果是联合发布命令(令)，在首位的发文机关也要在此处标识，其余机关下移，“命令(令
)”字右侧上下居中。
(*)在发文机关之下空*行标识令号，居中，令号用黑体字较庄重，前加“第”字，即“第×
号”。令号的编制自发第*号令开始，不受年度限制，这与发文字号不同，发文字号序号
以年度为限。
(*)令号之下空*行标识正文，
中间没有红色反线，与“文件式”公文不同。正文标识格式执行标准对正文的规定。令文
的
内容一般都比较简短，大多是一个自然段。
(*)正文之下空l行标识签发人亲笔名章，发文机关平时应制备。签名章用红色，右空*字
。签名章左空*字标识签发人职务，
命令的签发人应是发文机关的最高领导；如果是联合命令，职务
应标全称，此时可用简称，如“××部部长”，因为发文机关标识已使用全称了。
(*)签名章之下空*行标识成文日期，右空*字。
(*)命令(令)的版记格式从本标准相关规定，只有一点不同，即命令(令)不分主送、抄送
，而用“分送”这一特定形式，这一点要注意。
**．* 会议纪要格式
会议纪要标识由“××××××会议纪要”组成。其标识位置同*．*．*，用红色小标宋体字，字
号由发文机关酌定。会议纪要不加盖印章。其他要素从本标准相关要素说明。
本标准中的会议纪要的格式主要是针对国家行政机关的办公会议纪要而言。至于用作公
文种类的会议纪要，可用“文件式”或“信函式”公文形式来发，并在标题中显示。
国家行政机关的办公会议是本机关决策的最高机构，会议议定的事项都是本机关的决策
事项，并以固定形式的会议纪要印发，有鉴于此，本标准对此类会议纪要格式做了统一
规定。
本标准规定会议纪要的标识用红色小标宋体字，字号由发文机关自定。位置同“文件式”
发文机关标识方法一样，即距版心上边缘**mm。会议纪要不加盖印章。此类会议纪要的
其他要素本标准只作了原则规定，即如果会议纪要具有本标准规定的要素，那就按本标
准对该要素的规定办。
** 式样
A*型公文用纸页边及版心尺寸见图*；公文首页版式见图*；上报公文首页版式见图*；公
文末页版式见图*；联合行文公文末页版式l见图*；联合行文公文末页版式*见图*。
为方便从事公文处理的同志准确理解和掌握本标准，在标准说明之后附有*张公文式样。
其中第一张附图标识了A*型公文用纸页边及版心尺寸；第二张附图标识了公文首页的版
式排布；第三张附图标识了上报公文首页的版式排布；第四张附图标识了一般公文末页
的版式排布；第五张附图标识了两个机关联合行文时公文末页的版式排布；第六张附图
标识了多个机关联合行文时公文末页的版式排布。
各类公文格式和写作范例
令
（一）令的写作格式
命令(或令,下同)是国家行政机关及其领导人发布的带有强制性、领导性、指挥性要
求的公文文种。主要用于发布重要的行政法规和规章,采取重大的强制性的行政措施,任
免、奖惩有关人员,撤销下级机关不适当的决定等。
从性质和内容上划分,命令大体可分为:
①发布性命令。是国家权力机关、行政机关和国家领导人发布法律、法规或重大行政
措施的指令性公文。发布性命令一般由发布性命令正文和发布性命令附件组成。附件为
所发布的法律、法规或重大行政措施。
②行政令(指挥令)。主要用于国家行政机关及领导人颁布行政规章或重大行政措施。
发布行政令的国家机关及其领导人必须是宪法和法律赋予其职权的特殊的法定作者。除
此之外,负有特殊使命的机构,经政府授权,也可适用此文种。
③任免令。主要是用于任命或免去(撤销)机关、单位、组织有关人员职务的公文。
④嘉奖令。是国家行政机关嘉奖作出突出贡献的机关领导、人员的公文。
（二）令的写作范例
泸州市人民政府令
文第**号
《泸州市计量计费监督管理办法》已经****年*月**日市人民政府第**次常务会议通过
,现予发布施行。
市长 唐宁
一九九七年二月四日
《泸州市计量计费监督管理办法》
第一条 为加强计量管理,确保计量计费准确,维护消费者、用户合法权益,根据《中
华人民共和国计量法》和有关法律、法规,结合我市实际,制定本办法。
第二条 本办法所称计量器具,是指用于贸易结算的工作器具,主要包括:秤、尺、里
程计价表、电子计时器、燃油加油机、流量计、电能表、水表、煤气表(天然气表)、定
量容器、计量罐、计量罐车、食用油售油器。
……
第二十五条 本办法授权市技术监督局负责解释。
第二十六条 本办法自发布之日起施行。
指示
（一）指示的写作格式
指示是上级领导机关对下级机关部署工作时经常使用的一种公文，它是领导机关阐
明工作原理和基本要求的具有指导意义的文件。
从内容来讲，指示与决议、决定有明显的不同。对于特殊重大的方针、政策问题，
对于重大的工作任务问题，就使用决议或决定；而对于贯彻方针、政策所作的工作部署
，对下级机关阐明工作活动的指导原则，则使用指示。
常见的指示包括指示的因由，指示的内容，对下级执行指示提出的要求等内容。
（二）指示的写作范例
中共中央、国务院关于认真做好
防御特大洪水的紧急指示
(****年*月**日)
今年我国气候异常。进入*月以来，长江中下游地区接连发生大水，一些地方已超过
****年的特大洪水的最高水位。沿江广大军民，在当地党委、政府和军区领导下，积极
投入抗洪抢险，全力以赴，日夜奋战，目前已取得很大胜利。中共中央、国务院特向参
加这一斗争的广大干部和群众，向解放军指战员，表示亲切的慰问，希望再接再厉，夺
取全胜。
一、当前长江洪水险情未过，黄河、淮河、海河和松花江、辽河都进入大汛时期，
珠江流域仍有发生洪水和台风灾害的可能。据气象部门分析，对此必须有高度警惕，中
共中央、国务院要求各省、市、自治区都要做好防御特大洪水的充分准备，认真检查落
实各项防范措施，做到有备无患，力争在发生不可抗御的特大洪水时，尽可能减少损失
。
二、根据我国目前大江河防洪工程的能力，如遇特大洪水，为了保全大局，减少损
失，需要在一些地方有计划地采取分洪、蓄洪措施。各有关地区要及时做好组织群众安
全转移的各项准备，同时向分洪区、蓄洪区的广大干部和群众做好宣传教育工作，说明
小局服从大局的道理。要求在洪水面前，每个人能以大局为重，一切行动听指挥，不允
许违抗上级命令。特别是各级领导干部，必须以身作则，加强组织性纪律性；对不服从
指挥调度而造成恶果的，要严加惩处。
三、各地在防汛抗洪斗争中，必须大力加强治安工作。对制造谣言、聚众哄抢的为
首分子，对乘机抢劫、盗窃国家、集体和个人财产，破坏防洪抢险设施，以及其他破坏
防洪救灾工作的犯罪分子，可采取特别措施和必要手段坚决镇压、严厉打击，依法从重
从快惩处，以确保防汛工作的顺利进行。
公告
（一）公告的写作格式
公告适用于向国内外宣布重要事项或法定事项。属于公开宣布的告晓性公文，它与
其它告晓一般事件的"通知"和用于表扬、批评和传达重要情况的"通报"不同，它具有高
度的庄严性和权威性。
公告分发布性公告、告知性公告、关涉国内外有关方面的公告。
公告包括标题、正文、签署和日期等。
（*）标题
①发文机关加事由加文种。如《中共中央、全国人大常委会、国务院关于宋庆龄副委
员长病情的公告》；②发文机关名称加文种，如《中华人民共和国国务院公告》；③事由加文
种，前加"关于"； ④只写"公告"。
（*）正文
直述公告缘由，宣布事项。内容必须是真正的要事，要高度概括；大多是消息性，
一般不提出执行要求。
（*）签署
写明公告发布机关全称。公告标题系发文机关名称加文种的，也可不写公告发布机
关名称。
（*）日期
公告的年月日一般标在签署下一行。
（二）公告的写作范例
中华人民共和国最高人民法院公告
《最高人民法院关于如何处理农村五保对象遗产问题的批复》已于****年*月**日由最
高人民法院审判委员会第****次会议通过。现予公布，自****年*月*日起施行。
****年*月**日
决议
（一）决议的写作格式
决议是经过会议讨论通过，对某些重大事项、重大问题作出决策、并要求贯彻执行
的公文文件。它体现了集体或集团的意志，具有无可辩驳的集体性，以及权威性、规范
性。
决议由标题、通过日期、正文三部分组成。
（*）标题
由发文机关(或会议名称)、事由、文种类型组成，也可由事由和文种组成。
通过日期一般写在标题下，在小括号内注明会议名称及通过时间，也可只写年月日
。
（*）正文
正文因类型差异略有不同。公布性决议先写通过决定的那次会议及其作出公布议案
的简单理由，次写公布内容，最后写注意事项及处理办法。批准性决议先写什么会议审
议了某个议案，依据什么理由，决定批准否，再写对被审议案的具体评价，最后以"指出
"、"认为"之语引出号召。阐述性决议则先概述某一事实，然后加以理论分析，最后是评
断。
（二）决议的写作范例
中华人民共和国第五届全国人民代表大会
第五次会议关于中华人民共和国国歌的决议
(****年**月*日第五届全国人民代表大会第五次会议通过)
第五届全国人民代表大会第五次会议决定：恢复《义勇军进行曲》为中华人民共和国
国歌，撤销本届全国人民代表大会第一次会议****年*月*日通过关于中华人民共和国国
歌的决定。
议案
（一）议案的写作格式
议案是各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会
提请审议事项时,所使用的公文。法定人数的人大代表及人大有关机构也可提出议案。
议案的开头部份可简明扼要地阐述提出议案的目的或原因,也可直截了当地提出需要
审议的事项。
（二）议案的写作范例
成都市人民政府关于提请审议《成都市建筑施工现场
监督管理规定(草案)》的议案
市人大常委会:
《成都市建筑施工现场监督管理规定(草案)》已经市人民政府同意,现送上,请予审议
。
一九九七年六月二十六日
成都市建筑施工现场监督管理规定(草案)
第一章 总 则
第一条 为加强建筑施工现场的监督管理,维护建筑市场的正常秩序,提高文明施工
管理水平,确保工程质量和施工安全,根据有关法律、法规,结合成都市实际,制定本规定
。
第二条 本规定所称建筑施工现场,是指经市、区(市)县人民政府有关部门批准,进
行工业和民用项目的房屋建筑施工、建筑装饰等施工活动的场地。
第三条 成都市建筑业管理局负责全市建筑施工现场的统一监督管理。各区(市)县
建委负责。
……
第三十七条 本规定具体应用中的问题,由成都市人民政府负责解释。
第三十八条 本规定自发布之日起施行。成都市人民政府制定并于****年*月*日发
布的《成都市建筑施工现场监督管理规定》同时废止。
函
（一）函的写作格式
函适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，向有关主管部门请求
批准等。
公函包括标题、主送机关、正文、发文机关、日期等。
①标题
一般由发文机关、事由、文种或者事由、文种组成。一般发函为《关于**（事由）的
函》；复函为《关于**（答复事项）的复函》。
②正文
一般包括三层：简要介绍背景情况；商洽、询问、答复的事项和问题；希望和要求
，如："务希研究承复"，敬请大力支持为盼"等。
（二）函的写作范例
四川省电力工业局关于
在宝珠寺水电站库区进行开发有关意见的函
广元市人民政府:
宝珠寺水电站于****年**月开始蓄水,****年年底首台机组投产发电,水库已基本形
成。据了解,目前库区有关部门正积极筹划在宝珠寺水电站库区发展旅游业和养殖业。为
保障水库和大坝的安全运行,现将我局有关意见函告如下。
一、宝珠寺水电站是由国家开发银行贷款,四川省电力工业局负责还贷建设的重点水
电工程。
四川省电力工业局既是宝珠寺水电站工程的业主,又是工程主管部门。按照国家有关
基本建设"谁投资,谁受益",的原则,四川省电力工业局拥有宝珠寺水电站工程(包括水库
)的管理权和开发权,宝珠寺水电厂直接受四川省电力工业局领导,是宝珠寺水电站工程管
理和开发的直接主体。尽管如此,为支持库区移民发展生产,根据《四川省大型水电工程建
设征地补偿和移民安置办法》第三十条"大型电站形成后的水面和消落区,在服从工程管理
机构的统一指挥、管理、调度和保证工程安全的前提下,由当地县级以上人民政府统筹组
织移民优先开发利用"和水利电力部颁发的《水利水电工程管理条例》第二十三条"开展综
合经营事业,应由工程管理单位统一规划。可由工程管理单位自营,也可以与有关单位签
订经济合同,进行协作或联合经营,应注意有关社队利益,搞好团结和生产"的精神,我局原
则同意当地县级以上人民政府统筹组织库区移民对宝珠寺水电站库区进行适当开发,但任
何开发活动必须服从宝珠寺水电厂的统一规划,并与宝珠寺水电厂签订有关经济、安全、
责任方面的协议。
二、根据国务院颁发的《水库大坝安全管理条例》第十条"兴建大坝时,建设单位应当
按照批准的设计,提请县级以上人民政府依照国家规定划定管理和保护范围"的规定,宝珠
寺水电站应划定管理和保护范围。但宝珠寺水电站首台机组刚投产,大坝未全部建成,大
坝管理和保护范围尚未划定,依照批准设计和国家有关规定,大坝上游*-
*公里,以及整个库区征地线以下,属大坝管理和保护范围。
根据《水库大坝安全管理条例》第十七条"在大坝管理和保护范围内修建码头、鱼塘的
,须经大坝主管部门批准"和《水利水电工程管理条例》第十一条"确有必要在水利水电工程
保护范围内进行建设等活动,应征得水利电力主管机关的同意"的规定,任何单位在宝珠寺
水电站大坝管理和保护范围内进行开发活动,必须经四川省电力局批准后方可实施,未经
我局批准擅自在大坝保护和管理范围内搞开发,都是违反国务院规定的。
三、凡是在水库以内的任何开发和经营活动,必须服从宝珠寺水电厂对水库的统一运
用调度,不得影响水库的安全运行。库区的利用应在服从电厂的统一规划的前提下统筹规
划,有计划、有组织地进行。
以上意见,特此函告。感谢贵府及其它各级地方政府对电力部门的工作给予大力支持
和帮助。
一九九七年二月二十四日
决定
（一）决定的写作格式
决定是党政机关及其他部门对某些重大问题或重要事项，经过一定会议讨论研究表
决通过后要求贯彻执行的文体。决定除会议作出外，也可以由领导机关制发。
决定一般由标题和日期、正文、结尾三个部分组成。
(*) 标题和日期
决定的标题要完整地写出发文机关、决定事由和文种三项内容。在决定事由前一般
以"关于"连结。决定的日期即会议通过或领导签发此项决定的日期。它写在标题之下，
外用括号。重大法规性的决定，还需注明通过该决定的机关、日期和生效日期。文末不
再注明。
(*) 正文
决定的主体部分也就是正文。其篇幅长短，由内容多少决定。一个篇幅较长的决定
，其内容通常包括两层意思：一层是说明形势和有关情况，作出决定的目的与意义；另
一层是说明决定的具体事项，落实决定的政策、措施和要求等等。
篇幅较长的决定，正文在结构上可分为开头、主体、结语三部分。
开头。这一部分一般用一个自然段落，用"特决定如下"或"特做如下决定"与主体部
分衔接。"开头"主要用以说明目前形势，分析或阐述做此决定的原因目的及意义。其语
言要求简洁、概括性强。
主体。表达决定的具体内容。因为它是下级机关、相关单位及所属个人必须执行的
准则，所以要求写得明确、具体、详尽。这一部分的表达方式常采用条文式写法，在这
些表现具体内容的"条"、"项"之间可以是明显的并列关系，也可以是明显的递进关系，
无论何种关系，都一定要形成完整、严谨、清晰的整体。主体部分也可用简述式写法，
对所决定的事项作出直接公布。
结语。在这一部分中提出希望、号召和要求。
(*) 结尾
在决定的正文之后，可写"本决定自发布之日起施行"，通常不写成文日期和发文单
位。见诸报刊时，可在文末署发文机关名。
（二）决定的写作范例
国务院关于加快发展中西部地区乡镇企业的决定
(一九九三年二月十四日)
国发[****]**号
党的十一届三中全会以来，我国乡镇企业异军突起，为农村发展和国民经济增长作
出重大贡献，成为我国社会主义市场经济生机勃勃的力量。但是，由于多种原因，乡镇
企业发展的区域分布很不平衡，占全国人口约三分之二的广大中西部地区只拥有乡镇企
业产值的三分之一，已成为我国中西部与东部地区经济发展差距的重要原因。党的十四
大指出："继续大力发展乡镇企业，特别要扶持和加快中西部地区和少数民族地区乡镇企
业的发展。"这对于逐步缩小东西部地区差距，振兴少数民族地区经济，改变贫穷落后面
貌，巩固和发展团结稳定的大局，实现共同富裕，具有十分重要的经济意义和政治意义
。为此，特决定如下：
一、提高认识，加强领导，把加快发展乡镇企业作为中西部地区经济工作的一个战
略重点(内容略)
二、实行适应中西部地区经济发展要求的产业政策(略)
三、提倡不同组织形式的乡镇企业共同发展(略)
四、鼓励和支持各类人才走上开发乡镇经济的主战场(略)
五、走因地制宜、合理布局、集中连片发展路子(略)
六、积极在中西部地区培育和发展市场体系(略)
七、多渠道增加中西部地区乡镇企业的资金投入(略)
八、抓住机遇，推进东西横向经济联合和城乡联合(略)
九、各有关部门通力合作，为促进中西部地区乡镇企业上新台阶作出贡献(略)
此件发至省(市)及中央各部委
通告
（一）通告的写作格式
通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
通告由标题、正文、发文机关和日期等部分组成。
*、标题
由发文机关、事由、文种构成。
根据具体情况，也可使用发文机关加文种、事由加文种或只写"通告"二字。
*、正文
由缘由和通告事项两部分组成。缘由为发布通告的原因和根据，事项为须知和遵守
的内容。用"特通告如下"转承连接。通告事项是面对大众的，应简洁明了，叙述清楚，
通俗易懂，便于掌握。结尾部分可提出要求、希望，并用"特此通告"作结。有时也可不
写，形式比较灵活。
*、署名和日期
正文后签署发布通告的机关名称和日期。
（二）通告的写作范例
*省交通厅
关于继续做好公路养路费等交通规费征收工作的通告
根据交通部通知，在国家交通和车辆税费改革方案正式公布实施之前，各地必须严格
按照《国务院办公厅转发交通部等部门关于继续做好公路养路费等交通规费征收工作意见
的通知》(国办发[****]*号)精神，继续做好公路养路费等交通规费征收工作。特通知如
下：
一、各级交通主管部门要清醒地认识到交通规费征收工作对交通基础建设的重要性
、必要性乃至于对*经济建设产生的重大影响，切实加强对公路养路费等交通规费征收工
作的领导，积极主动与当地财政、公安等部门取得联系，密切协作，及时解决征收工作
中出现的问题，维护正常的征费秩序，为交通基础设施建设筹集更多的资金。
二、各缴费义务人要严格按国家和省现行征缴政策、办法和标准，自觉到当地征稽
机构缴纳各项交通规费。对目前社会上仍然存在偷、逃、漏、欠规费的行为，各级交通
规费征稽机构和人员将继续进行稽查、追缴并依法收取滞纳金和罚款，对故意妨碍征缴
人员执行公务的，要依法严肃查处，情节严重的，移交司法机关追究刑事责任。
三、各级交通规费征稽机构要认真学习、领会和坚决贯彻执行全国人大、国务院以
及交通部、财政部等国家有关部委法规、文件，以及《*省人民政府关于加强公路养路费
等交通规费征收工作的通告》，加强领导、加强宣传、稳定思想、稳定队伍，充分认识税
费改革的重大意义，以国家利益为重，顾全大局，坚守岗位，恪尽职守，照章收费，只
要交通和车辆税费改革方案还没有正式开始实施，就要坚决做到公路养路费等交通规费
征收稽查工作有条不紊进行。
****年**月*日
规定
（一）规定的写作格式
规定是企业机关或部门对于某项工作或活动作出原则性的规范或约束的一种常用文
体。规定是一种法规性文件，用以制定某项工作的实施细则或具体管理措施，属于下行
公文。
规定由标题、日期、主送单位、正文、发文单位几部分构成。
(*) 标题
与大多数公文的标题写法相同，由发文单位、事由和文种三部分组成。如《××市人民
政府关于组织职工技术比赛的规定》。
(*) 发文日期
可以放在标题的下面，也可以置于正文之后。经一定会议批准的重要规定，日期在
标题之下；基层单位和机关制定的，日期写在正文之后。
(*) 主送机关
普发性规定，通常不写主送机关，而且常采取"通知"转发的形式。如《中共××市委办
公厅关于印发督促检查、信息、文件处理工作三个暂行规定的通知》。
只在某些范围内实行的规定，可以按一般文件的格式注明主送机关。
(*) 正文
正文一般分为开头、主体、结语三部分。
开头。规定是对某项工作的管理措施，可以是全面的，也可以是专项的。开头部分
总述制定本规定的目的、依据，有针对性，必要时也可叙述制定原因。
主体。通常采用条目式写法，一项内容为一条，简明、准确、具体。内容简单的就
直接写出，不必分条，写作时要灵活掌握。
结语。一般用"本规定自发布之日起施行"或"本规定自××××年×月×日起施行"表述。
除此之外，也可写出该规定的解释权所属者。
(*) 发文单位
发文日期置于标题之下的，正文后可不写发文单位名称；发文日期写在正文之后，
应注明发文单位名称。
（二）规定的写作范例
××市人民政府关于
坚决防治蚊蝇孳生的规定
(****年*月**日××市人民政府第**号令
发布****年*月*日××市人民政府第*号令修改)
为消灭蚊蝇，改善环境卫生，保障人民健康，市人民政府决定：动员全社会力量，
坚决防治蚊蝇孳生，做到人人动手灭蚊蝇，实现处处无蚊蝇。
一、本市城区、近郊区(包括农村地区)和远郊区的城镇，工矿区内的机关、团体、
部队、企事业等单位(以下简称单位)，街巷、广场、游览区、市场等一切公共场所(以下
简称公共场所)和居民住宅院落，必须分别按照国家和本市市容环境卫生、食品卫生、公
共场所卫生等法律、法规、规章和本规定，清除蚊蝇孳生条件。
厕所、下水道口、垃圾站(桶、箱)、污物容器、雨水污水蓄积地等一切易于慈生和
聚集蚊蝇的处所，必须分别采取冲洗、消毒、打扫、平整等卫生措施，严防蚊蝇孳生、
聚集，及时消灭蚊蝇和蚊蝇幼虫。
食品生产经营厂店、饮食业摊商、单位内部食堂等一切易招蚊蝇聚集的场所，必须
采取有效措施预防和消灭蚊蝇。
单位、居民住宅院落，必须经常保持院内公共卫生和家庭卫生，做到室外无蚊蝇孳
生地，室内无蚊蝇。
近效农村集体经济组织和农户饲养禽畜，应搞好饲养场所及其周围的环境卫生，清
除蚊蝇孳生条件。近郊菜区堆肥场，由乡政府统一规划设置垃圾处理场、粪库、粪池等
，应做好卫生保洁工作，粪库、粪池也应加盖密封。在蚊蝇孳生季节，应经常喷洒高效
低毒杀虫药。
二、违反本规定，造成蚊蝇孳生、招致蚊蝇聚集和发现蚊蝇不予消灭的，按以下规
定予以处罚。
……
七、本规定自****年*月*日起施行。
主题词：环卫 法制 规定 命令
发送：各区、县人民政府，各市级机关、人民团体、企事业单位，中央在×机关、部队，
外省、市驻×机构(在《××日报》、《××法制报》上刊载)
共印****份
××市人民政府办公厅
****年*月**日印发
意见
（一）意见的写作格式
意见是上级领导机关对下级机关部署工作，指导下级机关工作活动的原则、步骤和
方法的一种文体。意见的指导性很强，有时是针对当时带有普遍性的问题发布的，有时
是针对局部性的问题而发布的，意见往往在特定的时间内发生效力。
意见的格式包括：
(*)标题。标题必须把发文机关、事由、文种写清楚。
(*)发文时间。一般以定稿时间为准。
(*)正文。
（二）意见的写作范例
××公司关于发展服务业的意见
×发[**××]××号
随着承包经营责任制的推行，我公司的生产、加工业有了很大发展，工业产值和利
润都比上年同期水平有所提高，广大职工的生产积极性空前高涨，这是我公司发展的重
要优势之一。但是，由于长期以来人们对服务业的认识不足，一些基层单位在调整产业
结构时，甚至任意砍掉服务业，致使公司内部职工需办的事情无人去办，服务网点少、
面窄，大量的待业青年得不到安置，公司的压力很大。为了迅速改变这种局面，拓展就
业门路，发挥服务业在我公司的重要作用，特制定如下意见：
一、确立发展服务业的指导方针，积极发展集体服务业，鼓励和支持待业青年开办
个体服务业。
二、搞好网点建设，鼓励优质服务，实行价格统一管理，反对和禁止违法违章经营
。
三、实行自主经营，自负盈亏，国家统一纳税，不搞统负盈亏，推行责、权、利相
结合的经营承包责任制。
四、公司将加强对服务业的领导和管理，加快人才培养，提高服务质量。
上述各条请各基层单位，根据实际情况具体组织实施，并将实施情况及时上报总公
司。
一九××年×月×日
通报
（一）通报的写作格式
通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。通报属下行公文。
通报由标题、文号、密级、主送单位、正文、发文机关和日期组成。
（*）标题
由发文机关、事由、文种或事由、文种构成。
标题有两种写法:一是公文式标题;二是新闻式双标题,多为正题加副题,也可是眉题加正
题。如果内容有所专指,要写明主送机关;普发性的通报则可不写主送机关,或在正文中、
发至范围中注明。
（*）正文
包括原因、事项、处理意见、经验教训、要求及希望、号召等内容。
表彰性通报和批评性通报一般分为三部分：
①主要事实
表彰性通报突出主要的先进事迹，批评性通报要抓住主要错误事实。
②分析指出事例的教育意义
表彰性通报，有在阐述先进事迹的基础上，提炼出主要经验、意义和值得学习与发
扬的精神。批评性通报要分析错误的性质、危害，产生的根源和责任，指出应吸取的主
要教训等。
③提出要求
情况通报有两种形式：一种只对有关事实作客观叙述；另一种还对有关情况加以分
析说明，有时还针对具体问题提出应采取何种对策的指导性意见。
（*）尾部
由落款、发文范围、抄送、附件等组成。
（二）通报的写作范例
内江市人民政府关于表彰
实施科技兴市"*+*"工程先进单位的通报
各县(市、区)人民政府,市政府各部门:
****年和****年,我市各级各部门按照市委、市政府的安排部署,进一步加大了科技
兴市"*+*"工程的实施力度,促进了科技与经济的结合,取得了显著的经济效益和社会效益
。两年中,全市共实施科技兴市"*+*"工程项目***项,累计实现产值**.**亿元,其中科技
产业创产值**.**亿元,推广应用科技成果创产值**.**亿元,超额完成了省政府下达我市
的目标任务。
为了推进科技兴市"*+*"工程向纵深发展,根据市政府《关于分解科技兴市"*+*"工程
目标任务的通知》(内府发**号、**号)精神,市政府决定对实施科技兴市"*+*"工程成效显
著、较显著和完成任务的县(市、区)及市级有关部门予以表彰,以资鼓励。
附:实施科技兴市"*+*"工程成效显著,较显著及完成任务的单位名单（略）。
内江市人民政府
一九九七年五月三十日
通知
（一）通知的写作格式
通知适用于批转下级机关公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；发布规章；
传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免或聘用干部。通
知大多属下行公文。
*、印发、批转、转发性通知的写法
标题由发文机关、被印发、批转、转发的公文标题和文种组成，也可省去发文机关
名称。正文须把握三点：对印发、批转、转发的文件提出意见，表明态度，如"同意"、
"原则同意"、"要认真贯彻执行"、"望遵照执行"、"参照执行"等；写明所印发、批转、
转发文件的目的和意义；提出希望和要求。最后写明发文日期。
*、批示性通知的写法
标题由发文机关、事由和文种组成，也可省去发文机关名称。正文由缘由、内容包
括要求等部分组成。缘由要简洁明了，说理充分。内容要具体明确、条理清楚、详略得
当，充分体现指示性通知的政策性、权威性、原则性。要求要切实可行，便于受文单位
具体操作。
*、知照性通知的写法
这种通知使用广泛，体式多样，主要是根据通知的内容，交代清楚知照事项。
*、事务性通知的写法
通常由发文缘由、具体任务、执行要求等组成。会议通知也属事务性通知的一种，
但写法又与一般事务性通知有所不同。会议通知的内容一般应写明召开会议的原因、目
的、名称，通知对象，会议的时间、地点，需准确的材料等。
*、任免、聘用通知的写法
一般只写决定任免、聘用的机关、依据，以及任免、聘用人员的具体职务即可。
（二）通知的写作范例
四川省人民政府办公厅
关于加强农村电影发行放映工作的通知
各市、州人民政府,各地区行政公署,省级有关部门:
党的十一届三中全会以来,农民物质生活水平有了很大提高,但由于多方面的原因,近
年来"农民看电影难"的问题十分突出。遵照中央关于"认真解决农村和老、少、边地区人
民群众看电影难"的精神,经省政府同意,现就加强我省农村电影发行放映工作提出如下意
见,请认真贯彻落实。
一、认清农村电影发展现状和面临的主要问题
党和政府历来十分重视发展农村电影,特别是党的十一届三中全会以来,全省农村电
影发展很快,为丰富广大农牧民的文化精神生活、治愚治穷发挥了重要的作用。但近几年
来,我省农村电影出现了大面积滑坡。****年与****年相比,农村电影放映员减少了**%,
流通的拷贝下降了**.*%。县级电影公司普遍冗员多、债务重、亏损面大、自我生存困难
。
当前农村电影面临的主要问题是:有的同志对抓农村精神文明建设的重要性认识不足
,工作力度不够,电影放映收费难,放映队伍不稳定,设施设备陈旧,财力投入严重不足,等
等。对此,各级政府一定要予以高度重视,要加强调查研究,制定切实可行的措施,务必引
导农村电影事业走出困境。
二、明确发展农村电影的根本任务和指导思想
建设社会主义新农村,不仅需要物质生活水平的提高,还需要丰富的精神文化生活。
随着科技进步和社会经济的发展,电影虽不再是农村唯一的文化娱乐方式,但仍然是农牧
民最喜爱的文化娱乐方式之一。发展和繁荣农村电影的根本任务就是让广大农牧民看到
、看好电影,从中更深刻地了解党的改革开放、发展农村经济、脱贫致富的一系列方针政
策,学到科学技术知识,促进农村两个文明建设。发展和繁荣农村电影,必须坚持以邓小平
理论为指导,坚持党的基本路线,坚持改革,坚持为人民服务、为发展农村经济服务,坚持
把社会效益放在首位,力求实现社会效益和经济效益的最佳结合。
三、采取多种措施,落实农村电影放映经费
中共中央、国务院****年**月**日《关于切实做好减轻农民负担工作的决定》(中发〔
****〕**号)指出:"农民在村范围内兴办生产和公益事业所需资金,应从公积金和公益金
中列支。资金不足的,可以提交村民大会讨论,经多数村民同意后,由群众自愿筹集。"农
村电影是一项关系提高农民文化、科技素质的公益事业。农村电影由于条件有限,很多地
方是坝坝电影,难于通过窗口售票方式取得电影放映费,实践证明,单纯靠市场力量难以将
电影送下乡。为满足农牧民看电影的需要,电影放映费可以从公益金中列支,资金不足的
,可由村民大会制定年电影放映计划和筹费办法,委托村行政组织实施。为了方便农民筹
费,也可按市场价格以物(鸡蛋、水果、大米、茶叶等)抵费。乡(镇)、村集体经济效益好
的,也可由乡(镇)或村统一支付电影费。鼓励和支持电影队与乡镇企业、学校、富裕户挂
钩,让他们出资包场放映电影。鼓励和支持农户节庆日包场放电影。农村电影放映费,必
须实行专款专用,不得挪作他用。农民看电影自筹费用由村民委员会统一管理,每年年终
必须向村民张榜公布收支情况,结余留转下年度继续用于电影放映。
电影放映单位或个人每年同村签订放映合同,公布放映计划,并严格履行合同,让农民
放心,保证农民按计划看到电影。农村电影队下乡放电影不得增加农民负担,运输、生活
费用自理,不得派勤、派饭。
四、增加财政投入,为农村电影注入必要的活动资金
省、市(地、州)、县(市、区)财政应根据地方财力逐步建立农村电影事业发展专项
经费,主要用于农村电影放映场地的维修、改造和设备更新。设立**毫米拷贝补贴专项经
费。该项经费从全省发行单位发行**毫米电影拷贝的总收入中按*%的比例提取,专款用于
购买**毫米电影拷贝补贴。具体实施办法由省文化厅制定。
五、稳定农村电影放映队伍
电影放映队伍是党和政府领导下的一支精神文明建设队伍。电影放映队可以乡办,也
可以民办,由县电影公司供片,由乡文化站管理。坚持专业技术职称评审聘任工作,逐步提
高电影放映队伍的业务素质。
六、建立**毫米电影拷贝发行运作新机制
抓好农村**毫米电影的发行和放映,是各级电影公司的职责。本着让利基层、让利放
映队、保本经营的原则,省、市(地、州)公司应以广电部规定的价格向县级电影公司供片
,县级公司应按成本核定向农村电影放映队供片、租片的价格。
建立稳定的逐级合同供片体制。每年底县级电影公司应同市(地、州)电影公司签订
下年度**毫米电影供(购、租)片合同;每年*月底前,市(地、州)电影公司同省电影公司签
订本地区本年度**毫米电影供(购、租)片合同。
七、加强对农村电影工作的领导
发展和繁荣农村电影,是各级政府的责任。各级政府要从实际出发制定科学的发展农
村电影的政策措施,并帮助解决农村电影发行放映工作中遇到的困难,增强搞好农村电影
工作的信心。要"一手抓繁荣,一手抓管理",按照国务院《电影管理条例》和《四川省电影发
行放映管理办法》的有关规定,依法行政,保证电影市场沿着健康有序的方向发展。
一九九七年十月二十八日
会议纪要
（一）会议纪要的写作格式
会议纪要是在会议记录的基础上，对会议的主要内容及议定的事项，经过摘要整理
的、需要贯彻执行或公布于报刊的具有纪实性和指导性的文件。
会议纪要根据适用范围、内容和作用，分为两种类型：(*)工作会议纪要。(*)协商
交流性会议纪要。
会议纪要由标题、日期、正文三部分组成。
(*) 标题
由会议名称和文种组成。如《全国高校大学语文教学研讨会纪要》。
(*) 文件日期
成文日期通常写在标题之下，位置居中，并用括号括起。也可在文末右下角标明日
期。
(*) 正文
正文可写三部分，也可只写前两部分。
①在开头部分应扼要地叙述会议概况。如会议的名称、目的、时间、地点、人员、议程及
主要收获等。
②主体部分主要写会议研究的问题、讨论中的意见、作出的决定、提出的任务要求等。
一般有三种写法：
一是概述法。即把会议上的发言内容、讨论情况总结到一起，概述出来。这种写法
适用于小型会议。
二是发言记录式写法。按照会上发言顺序，摘录每个人发言的主要内容。此写法主
要用于座谈会纪要。
三是归纳法。就是把会议中研究、讨论的内容归纳成几个问题来写。适用于规模较
大、内容复杂的会议。写作时，可根据表达内容的需要，分条列项写或拟小标题分部分
、分层次写。
总之，无论是哪种写法，都要围绕会议中心和目的选材、剪裁，突出重点。
③结尾的内容通常是提出希望、号召，要求有关单位认真贯彻会议精神。也可以在写
完主体部分后即全文结尾。
（二）会议纪要写作范例
抓住机遇 扩大开放
沿长江五市对外开放研讨会纪要
一九九六年七月
沿长江五市(重庆、**、武汉、九江、**)对外开放研讨会，于****年*月**-
**日在庐山经纬宾馆举行。这次会议是在党中央和国务院作出以上海浦东为龙头，进一
步开放长江沿岸城市的战略决策之后，由《求是》杂志社经济部、江西省体改委、九江市
人民政府联合召开的，来自五市的领导和有关方面的负责同志及部分新闻单位的代表共
**余人参加了会议。与会代表围绕着如何搞好沿长江对外开放的问题，进行了热烈发言
和深入讨论。
与会代表一致认为，搞好沿长江的对外开放意义深远重大。过去**年，我们的开放
政策主要是向沿海地区倾斜，这是完全必要的，它为全国的对外开放起了先行探索和示
范的作用。现在，中央提出进一步扩大沿长江和沿边的对外开放，这对于在沿海开放的
基础上，形成"沿海－沿江－沿边"的整体开放格局，实现我国对外开放"全方位、多元化
"的战略目标，推动对外开放向内地深入，促进沿江经济的发展有重要意义。长江在我国
国民经济和社会发展中占有重要地位。长江流域占国土面积的*/*，人口近*亿，工农业
总产值占全国的**%多。这里资源丰富，交通方便，城市密布，市场发达，人才荟萃，是
我国最具自然地理优势和社会经济发展综合优势的地方，开发潜力巨大，前景良好。扩
大沿长江的对外开放，通过利用外资、引进技术和人才，开拓国际市场，可增大开发长
江的力度，加快开发步伐，从而为国民经济发展增添后劲。
扩大沿长江的对外开放，对五市来说是机遇和挑战并存。为此，代表们指出，搞好
沿长江的对外开放，首先要解放思想、破除迷信，联系实际找差距，真正解决和克服长
期束缚人们手脚的认识问题，要增强以经济建设为中心的观念，形成齐抓经济工作的合
力；要进一步认识对外开放的重要性和迫切性，开拓对外开放的新思路、新办法和新途
径；要强化商品经济意识，克服温饱即满、不愿冒风险、不敢迈大步和小农思想，自觉
按照经济规律办事，要树立全局观念，防止和克服狭隘的部门利益，树立一盘棋的战略
思想。
扩大开放，必须深化改革。代表们提出，与沿海地区相比，沿长江城市在对外开放
方面已滞后了一步，旧的体制严重阻碍着对外开放的步伐。因此，应通过深化改革，克
服"左"的思想和守旧观念，给企业以更大自主权，使各项政策措施相互配套，逐步完善
。改革需要探索，要敢想、敢干、敢闯、勇于实践，对的就大胆推广，错的就加以纠正
。
开放是促进和带动一切的重要途径和手段，代表们认为，应围绕开发抓开放，通过
开放促开发。通过开放，要开发新产品、新技术、新行业，解决内陆城市产业单调、技
术陈旧、产品老化的问题，使经济发展具有新的活力；通过开放，不断开发利用资源，
提高资源的综合利用率，提高经济效益；通过开放，把利用外资和老企业嫁接起来，加
速技术改造和产品更新换代。
搞好长江的开放开发，必须走联合协作的路子。代表们认为，长江流域自然地理条
件的多样性和社会经济发展的综合优势，决定了要通过联合协作的方式来搞好开放开发
，如果化整为零，搞区域割据、市场封闭，长江的优势就发挥不出来，开放开发就会事
倍功半，甚至会有负效应。因此，希望国家有关部门尽快拿出长江开发的总体规划，各
省、各中心城市、各中小经济区域要在总体规划的基础上，通力合作，加强横向联系；
要以上海浦东为龙头，加强政策的对接和连贯，使龙头、龙身、龙尾一起摆动，努力在
生产力布局、产业结构、交通运输、资源开发利用、长江生态环境保护、市场开发等方
面，做到协调一致。
投资环境建设是对外开放的重要内容，代表们认为应把它放在对外开放的重要地位
，作为一项持久的基础性工作来抓。既要搞好投资硬环境的建设，努力使"七通一平"符
合国际标准，又要加强各项软环境的建设，使有关政策措施符合国际规范。还要大力发
展第三产业，培养大批懂业务、善经营、敢开拓的外向型经济人才。
办法
（一）办法的写作格式
办法是国家机关、社会团体、企事业单位用于对某项工作或活动的进行作出具体规
定的文件。其目的明确，要求具体，具有较强的行政约束力。
办法在写作格式上，多用条款式行文。一般是先把某个机关或某个会议所决定的事
项和内容了解清楚，抓住其主要问题和基本精神，用简洁明晰的文字，采取分段分条分
析的形式，对内容进行分析，条款较多时，还可以细分章节。因为办法的内容是经过有
关部门或会议作出的决定，取得了一致的意见，所以，写作中，应遵照原意，不能有含
糊不清、似是而非的提法。未经决定或有分歧的意见，不要写入其中。
（二）办法的写作范例
聘请科学技术人员兼职的暂行办法
(一九八二年三月十五日国务院科学技术干部局发布)
根据《科学技术干部管理工作试行条例》第九条规定，为充分发挥科学技术人员的作
用，促进科学技术事业的发展，特制定本暂行办法。
第一条 科学研究、教学、医疗、工农业生产等单位，根据科学技术工作的需要，
可以临时聘请中、高级科学技术人员担任顾问(学术技术指导)或承担讲课、讲学、科研
、设计等兼职任务。
第二条 凡中、高级科学技术人员，在完成本职工作任务的前提下，经所在单位的
同意，可以接受外单位的临时聘请，也可以凭自己的科技专长到有关单位申请兼职，经
聘请单位考核聘请的，原单位应予以支持。
……
具体实施办法由省、市、自治区制定。
章程
（一）章程的写作格式
章程是规定某一政党、组织、团体或企业的性质、宗旨、任务、成员、机构和活动
规则及要求等的文体，具有法规性和约束力，对特定的工作起规范和协调的作用。
章程的写作，必须注意其严肃性，务必使每章每条都合理，规范和完备。所涉及的
内容，要根据现有可能条件，尽量做到周到细致，完备无缺，同时又要考虑在一定时间
内的稳定性。条文要明确、具体、通俗易懂，措词规范，不使用抽象笼统的文句，条文
要前后贯通，不能前后矛盾或解释不一。撰写章程还要广泛征求专家意见，多次讨论，
逐步完善定稿。为了确定章程的效力，也可标明批准、公布机关，及生效时间、修改权
、解释权等。
（二）章程的写作范例
中国广告学会章程
(一九八二年二月二十五日通过)
第一章 总 则
第一条 中国广告学会是中国共产党领导下的，全国从事广告工作的艺术人员、科
研人员、业务人员、教育工作者以及广告专营企业、兼营单位、大专院校有关广告专业
科系等组成的群众团体。
第二条 本会以马克思列宁主义、毛泽东思想为指针，坚持社会主义方向，贯彻百
花齐放、百家争鸣的方针，团结一切可以团结的力量，发展社会主义广告事业，建设社
会主义物质文明和精神文明贡献自己的力量。
第三条 本会的主要任务
*、积极开展广告学术交流活动，探讨社会主义广告的性质、方向和任务，及时总结
实践经验，不断提高理论水平。
*、举办广告设计作品展览，普及广告知识，传播、推广先进的设计思想和优秀的艺
术技术。
*、召开学术年会，评选优秀论文和作品，向有关部门推荐、发表，并给予一定的奖
励。
*、积极开展国际广告学术交流，加强同港澳地区和国外广告界的友好联系。
*、编辑出版广告学术书刊并交换有关资料。
*、举办为广告学术书刊并交换有关资料。
第四条 各省、市、自治区的广告学会，应申请参加本会，作为全国广告学会的组
成部分。
各省、市、自治区所辖市的广告学会，作为各级省、市、自治区广告学会的组成部
分，并可申请参加本会，作为团体会员。
第二章 会 员
第五条 凡拥护中国共产党的领导，拥护社会主义，积极从事广告事业，赞成本章
程，愿意参加本会活动，并具有下列条件之一者，可由单位或本人提出申请，个人会员
必须经两个会员介绍，经本会批准，加入学会。
(一)团体会员
*、经政府批准、领有营业执照的广告专业单位和兼营广告业务的报社、电台、电视
台等单位的广告业务部门。
*、企事业中的经济宣传、广告部门。
*、大专院校、科研部门中有关广告理论、广告艺术的科、系、所、室。
(二)个人会员
*、从事广告设计、制作，具有一定水平的艺术、技术人员。
*、从事广告业务多年，具有一定理论水平和经营管理才能的业务人员。
*、从事广告或商业美术教学的教育工作者、广告专家或科研人员。
*、从事广告事业的领导干部。
*、支持本会工作，热心广告事业的社会人士。
*、热心和从事广告事业的台湾、港、澳同胞和华侨。
第六条 会员权利
*、在本会组织内部有选举权、被选举权和表决权。
*、对本会员各项工作和各级组织有批评、建议权。
*、优先参加本会举办的各种活动，优先订购并取得本会的刊物和资料。
*、会员有申请退会的自由。
第七条 会员义务
*、遵守本会章程，执行本会决议。
*、承担和完成本会委托的任务。
*、缴纳会费。团体会员缴纳团体会费(没有广告收入的可不缴纳会费)；个人会员暂
不缴纳会费。团体会员的会费，按每人×元计算，年底一次缴纳；有分会的地方，由分会
负责收取，并按百分之五十留成，余额汇缴全国广告学会。
*、积极参加本会组织的各项活动，并反映各方面的意见和要求。
*、积极创作和提供有关论文、著作、译稿、作品、革新成果、先进技术或管理经验
。
会员如有违反会章且坚持不改者，轻者劝其退会，重者开除会籍。个人被剥夺公民
权，其会籍当然撤销。
第三章 组 织
第八条 本会的组织原则是民主集中制。最高权力机构是会员代表大会。代表大会
由团体会员和个人会员民主协商推选的代表、理事会的理事以及特邀代表组成。
代表大会的职责是：
*、决定本会的工作、方针和任务。
*、听取并批准理事会的工作报告。
*、选举新的理事会。
*、制订和修改会章。
第九条 会员代表大会每三年举行一次，由理事会召集之，在会员代表大会闭会期
间，理事会代行代表大会的职权。理事会任期自选出后至下届代表大会选出新理事会止
，连选得连任。理事会每年召开一次，由常务理事会召集；理事会应向代表大会提出工
作报告。
第十条 理事会推选常务理事若干人，组成常务理事会；在理事会闭会期间，由常
务理事会处理日常工作。
第十一条 理事会设名誉会长、顾问若干人，由理事会推选或聘请。常务理事会推
选会长一人，副会长若干人，秘书长一人，副秘书长若干人。
第十二条 常务理事会根据工作需要，设立各种专业工作机构，并配备若干专职干
部。
第十三条 本会会址设在北京。
第四章 经 费
第十四条 本会经费来源：
*、国家拨款；
*、本会举办的事业收入；
*、团体会员缴纳的会费；
*、社会捐助。
本会根据可能条件设置广告基金与奖金，以组织会员深入生活、进行创作、理论研
究等活动，及奖励优秀的作品和理论著作。
第五章 附 则
第十五条 本章程经会员代表大会通过后实行。修改权属会员代表大会。
条例
（一）条例的写作格式
条例，是用于规定比较长期实行的调整国家生活某个方面准则和某个机关的组织和
职权以及某些专门人员的任务和权限的文件。
（二）条例的写作范例
国务院稽察特派员条例
(****年*月**日国务院第*次常务会议通过)
第一条 为了加强对国有重点大型企业的财务监督，评价国有重点大型企业主要负
责人员的经营管理业绩，保证稽察特派员公正、廉洁、高效地开展工作，制定本条例。
第二条 稽察特派员由国务院派出，代表国家对国有重点大型企业(以下简称企业)
行使监督权力。
稽察特派员配备稽察特派员助理若干名，协助稽察特派员工作。
稽察特派员对国务院负责。
第三条 派入稽察特派员的企业，由国务院确定。
第四条 国务院设稽察特派员总署，工作机构设在人事部，协调稽察特派员在稽察
工作中与国务院有关部门和有关地方的联系，承办稽察特派员和稽察特派员助理的日常
管理工作。
……
第二十九条 本条例自发布之日起施行。
细则
（一）细则的写作格式
细则是主管部门根据有关政策法规中的某一条或几条条款所制定的详细规则。常见
于对已制定出的规定或措施等作进一步阐述和说明，它是国家机关或企事业单位以某规
章制度为准则所制定的更具体的条文式规则。
细则的正文结构与办法相同，分为细则依据、细则内容、细则实施说明三大部分。
多采用全文分条列项的方法写。内容详尽、明确。
（二）细则的写作范例
中华人民共和国国家安全法实施细则
第一章 总 则
第一条 根据《中华人民共和国国家安全法》(以下简称《国家安全法》)，制定本实施
细则。
第二条 国家安全机关负责本细则的实施。
公安机关依照《国家安全法》第二条第二款的规定，执行国家安全工作任务时，适用
本细则有关规定。
第三条 《国家安全法》所称的"境外机构、组织"包括境外机构、组织在中华人民共
和国境内设立的分支(代表)机构和分支组织；"境外个人"包括居住在中华人民共和国境
内不具有中华人民共和国国籍的人。
第四条 《国家安全法》所称的"间谍组织代理人"，是指受间谍组织或者其成员的指
使、委托、资助，进行或者授意、指使他人进行危害中华人民共和国国家安全活动的人
。
间谍组织和间谍组织代理人由中华人民共和国国家安全部(以下简称国家安全部)确
认。
第五条 《国家安全法》所称的"敌对组织"，是指敌视中华人民共和国人民民主专政
的政权和社会主义制度，危害国家安全的组织。
敌对组织由国家安全部或者公安部确认。
第六条 《国家安全法》第四条所称"资助"实施危害国家安全的行为，是指境外机构
、组织、个人的下列行为：
(一)向有危害国家安全行为的境内组织、个人提供经费、场所和物资的；
(二)向境内组织、个人提供用于进行危害国家安全活动的经费、场所和物资的。
第七条 《国家安全法》第四条所称"勾结"实施危害国家安全的行为，是指境内组织
、个人的下列行为：
(一)与境外机构、组织、个人共同策划或者进行危害国家安全活动的；
(二)接受境外机构、组织、个人的资助或者指使，进行危害国家安全活动的；
(三)与境外机构、组织、个人建立联系，取得支持、帮助，进行危害国家安全活动
的。
第八条 下列行为属于《国家安全法》第四条所称"危害国家安全的其他破坏活动"：
(一)组织、策划或者实施危害国家安全的恐怖活动的；
(二)捏造、歪曲事实，发表、散布文字或者言论，或者制作、传播音像制品，危害
国家安全的；
(三)利用设立社会团体或者企业事业组织，进行危害国家安全活动的；
(四)利用宗教进行危害国家安全活动的；
(五)制造民族纠纷，煽动民族分裂，危害国家安全的；
(六)境外个人违反有关规定，不听劝阻，擅自会见境内有危害国家安全行为组织或
者有危害国家安全行为重大嫌疑的人员的。
第二章 国家安全机关在国家安全工作中的职权
第九条 境外个人被认为入境后可能进行危害中华人民共和国国家安全活动的，国
家安全机关可以决定其在一定时期内不得入境。
第十条 对背叛祖国、危害国家安全的犯罪分子，依据《国家安全法》第六条的规定
，国家安全机关可以通缉、追捕。
第十一条 国家安全机关工作人员依法执行国家安全工作任务时，对发现身份不明
、有危害国家安全行为的嫌疑人员，可以检查其随带物品。
第十二条 国家安全机关执行国家安全工作紧急任务的车辆，可以配置特别通行标
志和警灯、警报器。
第十三条 依据《国家安全法》第十一条的规定，国家安全机关对查验中发现的不符
合维护国家安全要求的电子通信工具、器材等设备、设施，可以责令有关组织和个人进
行必要的技术处理；拒绝或者没有能力进行技术处理的，可以予以封存、扣押，依照有
关法律、行政法规的规定处理。
第十四条 国家安全机关工作人员依法执行国家安全工作任务的行为，不受其他组
织和个人的非法干涉。
国家安全机关工作人员依法执行国家工作任务时，应当出示国家安全部侦察证或者
其他相应证件。
国家安全机关及其工作人员在国家安全工作中，应当严格依法办事，不得超越职权
，滥用职权，不得侵犯组织和个人的合法权益。
第三章 公民和组织维护国家安全的义务和权利
第十五条 机关、团体和其他组织对本单位的人员进行维护国家安全的教育，动员
、组织本单位的人员防范、制止危害国家安全行为的工作，应当接受国家安全机关的协
调和指导。
第十六条 公民发现危害国家安全的行为，向所在组织报告的，所在组织应当及时
向国家安全机关或者公安机关报告，不得延误。
第十七条 公民和组织支持、协助国家安全工作，有权要求国家安全机关、公安机
关采取有效措施，防范、制止侵犯其合法权益的行为。
第十八条 下列情形属于《国家安全法》第五条所称的"重大贡献"：
(一)为国家安全机关提供重要线索，发现、破获严重危害国家安全的犯罪案件的；
(二)为国家安全机关提供重要情况，防范、制止严重危害国家安全的行为发生的；
(三)密切配合国家安全机关执行国家安全工作任务，表现突出的；
(四)为维护国家安全，与危害国家安全的犯罪分子进行斗争，表现突出的；
(五)在教育、动员、组织本单位的人员防范、制止危害国家安全行为的工作中，成
绩显著的。
第十九条 《国家安全法》第二十条称"非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物
品"是指：
(一)不应知悉某项国家秘密的人员携带、存放属于国家秘密的文件、资料和其他物
品的；
(二)可以知悉某项国家秘密的人员，未经办理手续，私自携带、留存属于该项国家
秘密的文件、资料和其他物品的。
第二十条 《国家安全法》第二十一条所称"专用间谍器材"，是指进行间谍活动特殊
需要的下列器材；
(一)暗藏式窃听、窃照器材；
(二)突发式收发报机、一次性密码本、密写工具；
(三)用于获取情报的电子监听、截收器材；
(四)其他专用间谍器材。
专用间谍器材的确认，由国家安全部负责。
第四章 法律责任
第二十一条 实施危害国家安全行为所使用的工具和其他财物，或者本细则第六条
所列的经费、场所的物资，国家安全机关可以予以查封、扣押、冻结；所查封、扣押、
冻结的财物，根据不同情况，由国家安全机关予以没收或者移送司法机关依法处理。
国家安全机关没收的财物，一律上缴国库。
因泄露国家秘密所获取的财物，依照《中华人民共和国保守国家秘密实施办法》第三
十四条规定处理。
第二十二条 实施危害国家安全的行为，构成犯罪的，依法追究其刑事责任；不构
成犯罪的，由其所在单位或者上级主管部门予以行政处分，国家安全机关也可以予以警
告。
第二十三条 下列情形属于《国家安全法》第二十四条所称的"立功表现"：
(一)揭发、检举危害国家安全的其他犯罪分子，情况属实的；
(二)提供重要线索、证据，使危害国家安全的行为得以发现和制止的；
(三)协助国家安全机关、司法机关捕获其他危害国家安全的犯罪分子的；
(四)对协助国家安全机关维护国家安全有重要作用的其他行为。
"重大立功表现"，是指在前款所列立功表现的范围内对国家安全工作有特别重要作
用的。
第二十四条 有证据证明知道他人有危害国家安全的犯罪行为，或者经国家安全机
关明确告知他人有危害国家安全的犯罪行为，在国家安全机关向其调查有关情况、收集
有关证据时，拒绝提供的，依照《国家安全法》第二十六条的规定处理。
第二十五条 国家安全机关依法执行国家安全工作任务时，公民和组织依法有义务
提供便利条件或者其他协助，拒不提供或者拒不协助，构成故意阻碍国家安全机关依法
执行国家安全工作任务的，依照《国家安全法》第二十七条第二款的规定处罚。
第二十六条 故意阻碍国家安全机关依法执行国家安全工作任务，造成国家安全机
关工作人员人身伤害或者财物损失的，应当依法承担赔偿责任，并由司法机关或者国家
安全机关依照《国家安全法》第二十七条第二款的规定予以处罚。
第二十七条 国家安全机关工作人员玩忽职守、徇私舞弊、非法拘禁、刑讯逼供，
构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
第五章 附 则
第二十八条 本细则自发布之日起施行。
中华人民共和国国家安全部
一九××年×月×日
请示
（一）请示的写作格式
请示适用于向上级机关请求指导、批准。请示属上行文。请示的作用在于请示工作
要求上级批复。请示产生于事前，不可"先斩后奏"，这是请示区别于报告的主要特征之
一。
请示由标题、主送单位、正文、发文机关、日期构成。
*、标题
一般由请示单位、请示事由、文种或请示事由和文种组成。
*、正文
正文一般由三个部分组成：
①请示缘由
提出请示的原因和理由。
②请示事项
提出有关问题要求上级指示或批准，有的要求提出解决问题的建议和意见，供上级
机关参考。提出的请示，要符合有关方针、政策，切实可行，不可矛盾上交。
③请示要求
应明确提出要求解决问题的方法或途径，常用"是否妥当，请批示"、"妥否，请批示
"、"如无不妥，请批转有关单位执行"等等。
（二）请示的写作范例
广元市人民政府
关于解决水利建设资金的请示
四川省人民政府:
广元是一个以农业为主的山区市,自然条件较差,农业生产仍是以"靠天吃饭"为主。
近年来在省政府及省级有关部门的大力支持下,全市水利设施得到较大改善,"八五"期间
,全市累计新建、整治中型水库*座、小型水利工程**座、微型水利工程*万余个(处)。但
由于历史原因和自然条件的限制,水利设施基础差,病害工程多。截止****年底,全市仅有
小型以上骨干工程**余座,其中中型水库仅*座,在*县*区中尚有*个县(区)没有中型水利
工程,其中*个县(区)甚至连小型水利工程都没有。连续*年的大旱,加之去冬今春冬旱、
春旱低温的影响,使全市农业生产面临着十分严峻的形势,*县*区都有返贫的可能。市委
、市政府高度重视水利基础设施的建设,在市财力十分有限的情况下,****年市财政已拨
款***万元用于水利建设,但是有限的资金不能有效地改善全市农田水利基础条件,因此特
请求省政府帮助解决水利建设资金,以支持我市水利设施建设。
一、遵照省委、省政府主要领导在广元视察时的指示精神,从我市具体情况出发,根
据山区特点,以小型水利建设为重点,全市在"九五"期间,计划新建、改建、整治、配套小
型水库**座,微型水利工程**万个,实现新增蓄水量****万立方米,旱涝保收农田**万亩的
目标,请求省政府每年解决我市小型水利建设补助资金***万元。
二、"九五"期间,新建、改建、整治、配套中型工程*处。其中新建*座蓄水量为***
*万立方米的中型水库,整治、配套*座,使我市中型水利工程有效蓄水量达到*亿立方米。
为此,请求省政府解决中型水利工程建设资金****万元。
特此请示。
一九九六年四月二十六日
批复
（一）批复的写作格式
批复是一种下行文，是上级机关答复下级机关某一请示时使用的公文。批复一般是
专门就某一事、某一问题的答复，内容都比较单一，而且是先有来自下级的请示，才有
上级的批复。
一般来说，批复的核心内容是就请示的内容、问题表示上级机关态度，是同意还是
反对，有不同意见等，都要在批复中直接申明。
批复的结构包括标题、主送单位、正文、结尾、发文机关几部分。
(*) 标题
标题包括批复机关、批复事项和批复文种三个部分。如《宏大公司对〈燕奇国际文化
交流公司举办"燕奇杯"书法大赛的请示〉的批复》。也可只写批复事项及文种两部分，如
《关于建立东风电机厂工会委员会的批复》。
(*) 主送单位
即来文请示的单位。其位置在标题之下，正文之上。批复是有针对性的，所以不可
缺少主送单位。
(*) 正文
分为开头、内容和结语三部分。
开头一般注明批复的依据，用以说明是针对哪个请示所作的批复，要求写得严谨、
明确。如"《燕奇国际文化交流公司关于举办'燕奇杯'书法大赛的请示》(燕奇字[****]**
号)收悉"，然后，一般写如"经董事会研究，现批复如下"、"经研究，批复如下"等。注
意不可简单写成"×年×月×日来文收悉"，许多来文，究竟是哪份，很不清楚。
请示的内容决定批复的写法。下级机关只就某个具体事项请示，批复的内容亦简单
明了，可直接表态，同意的就写肯定意见，不可意的要提出有根据的、有针对性的缘由
。有的批复具有一定的普遍性，则需上级机关较为详细地写明批复态度，充分阐明理由
。还有些批复可在同意的前提下，原则性地提出希望。如"希望在弘扬民族文化、促进民
族文化与国际文化交流方面，在发扬我公司的企业文化传统方面，作出努力"。
结语使用的语言要简短，语气要坚决，态度要鲜明。
对请示的批复一般分三种意见：完全同意，不完全同意、完全不同意。意见不同写
法也不同。
完全同意的批复可以不写同意的理由，只明确表态。如："你部银水字[****]*号请
示收悉，经董事会研究，同意银水湖旅游度假村提前开工(日期为****年*月*日)。"
下级单位的请示，受政策和具体情况限制有时不能得到完全同意的批复。在写此类
不完全同意批复时先说明同意部分，再讲清不同意部分及其原因。如："你部公关字[**
**]**号请示收悉，经研究同意购制'***'电脑一台，但囿于经费所限，暂不同意购制轻
型印刷设备。"
完全不同意的批复，一定要讲明不同意的理由和根据。因为对下级的请示有完全不
同的理解，所以要在周密的思考和研究后，清楚、肯定、有针对性地答复下级请示，不
能使用有歧义的词语。也可在发文之前，先向下级单位讲明理由和依据。
(*)批复的结尾多用"此复"、"特此批复"等习惯用语。
(*)发文机关、发文日期也是不可遗漏和忽视的部分，并且要书写完整。
（二）批复的写作范例
例文*
××市××区人民政府
×政批[****]第*号
关于组建××集团的请示的批复
××实业总公司：
你公司××[****]*号文收悉，经区政府研究，同意你公司组建××集团，特此批复。
××市××区人民政府
一九九八年六月二十九日
(盖章)
主题词：机构 组建 批复
送：区财贸部、区经委
××市××区人民政府办公室 一九××年六月二十九日印发
共印*份
例文二：
××市机械工业管理局
机批字[**××]第***号
关于××重型汽车制造厂与
××工程机械锻件厂合并的批复
××重型汽车制造厂、××工程机械锻件厂：
重汽字[**××]*号文、工机字[**××]**号文收悉。根据两厂请示，经局研究，同意×
×工程机械锻件厂整建并入××重型汽车制造厂。现将有关事项批复如下：
一、××工程机械锻件厂并入××重型汽车制造厂后，撤销××工程机械锻件厂的法人资
格。考虑工程机械锻件产品生产和经营业务的需要，可保留××工程机械锻件厂的厂名，
领取营业执照。
二、××工程机械锻件厂的所有债权债务由××重型汽车制造厂承担。
三、**××年×月×日起，××工程机械锻件厂各种报表由××重型汽车制造厂统一上报。
此复
××市机械工业管理局(盖章)
一九××年×月×日
抄报：(略)
会议记录
（一）会议记录的写作格式
会议记录是当事人记录会议情况以供备查的一种文体。
一般会议记录包括两部分：一部分是会议的组织情况，要求写明会议名称、时间、
地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容，
要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。
对于发言的内容，一是详细具体地记录，尽量记录原话，主要用于比较重要的会议
和重要的发言。二是摘要性记录，只记录会议要点和中心内容，多用于一般性会议。
会议结束，记录完毕，要另起一行写"散会"二字，如中途休会，要写明"休会"字样
。
（二）会议记录的写作范例
例文一：
会议名称 会议时间
会议地点 记录人
出席与列席会议人员
缺席人员
会议主持人 审阅 签字
主要议题
发言记录：
例文二：
××公司办公会议记录
时间：一九××年×月×日×时
地点：公司办公楼五楼大会议室
出席人：××× ××× ××× ××× ××× ……
缺席人：××× ××× ××× ……
主持人：公司总经理
记录人：办公室主任刘××
主持人发言：(略)
与会者发言：××× ………………………………………………………………
××× ………………………………………………………………
散会
主持人：×××(签名)
记录人：×××(签名)
(本会议记录共×页)
报告
（一）报告的写作格式
报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的
询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。
*、综合性报告的写法
①标题
事由加文种，如《关于****年上半年工作情况的报告》；报告单位、事由加文种，如
《铜陵市人民政府关于****年度工作情况的报告》。
②正文
把握三点：（*）开头，概括说明全文主旨，开门见山，起名立意。将一定时间内各
方面工作的总情况，如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。
（*）主体，内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法，取得的
经验、效果等，分段加以表述，要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括。(*)结尾
，要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。最后可写"请审阅"或"特
此报告"等语作结。
*、专题报告的写法
①标题
由事由、文种组成，如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发
文机关。标题要明显反映报告专题事由，突出其专一性。
②正文
可采用"三段式"结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题
、今后的打算和意见；以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验，有的还可略
写不足之处和改进措施；因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误
的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。
③结尾
通常以"请审核"、"请审示"等语作结。
*、回复报告的写法
①标题
与前两种报告大体相同
②正文
根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性。
（二）报告的写作范例
四川省劳动厅
关于调整四川省最低工资标准的报告
省人民政府:
《四川省最低工资保障规定》(以下简称《规定》)实施已近*年,我厅根据《规定》第九条
"全省最低工资标准由省劳动行政主管部门进行测算并提出方案,由省人民政府确定并下
达执行"和"最低工资标准每年*月*日前确定和调整一次"的规定,现提出确定****年最低
工资标准的意见。
一、****年全省执行最低工资标准情况
****年《四川省人民政府关于下达全省最低工资标准的通知》(川府发〔****〕**号)
文下达最低工资月标准为***元、***元、***元、***元,各地按照《规定》精神选择结果是
:全省***个县级行政区域内(不含原重庆市、万县市、涪陵市、黔江地区所辖行政区域)
有**个县(市、区)执行***元,**个县(市、区)执行***元,**个县(市、区)执行***元,**
个县(市、区)执行***元。****年因部分企业经济效益差,报经县级以上劳动行政部门批
准暂缓执行最低工资保障规定的企业有**户,涉及职工******人,占全省企业职工人数的
*.**%。各地劳动部门反映最低工资保障制度实施*年来,受到了各级党委、政府的高度重
视,得到了有关部门和工会的密切配合,实施情况基本良好。实施最低工资保障制度,依法
加强企业工资收入的宏观调控,解除职工的后顾之忧,得到了广大群众的拥护,对促进劳动
力市场的发育,促进经济的发展和社会的稳定起到了积极的作用。
二、确定****年最低工资标准的依据
最低工资标准是以保障职工的基本生活需要来确定的,它受物价、工资、就业等因素
的影响,并随社会经济发展和人民生活改善逐步提高。根据我省目前情况,现行最低工资
标准需要调整,主要依据是:
(*)我省****年*月*日起执行的最低工资标准是以****年资料为主要依据,在****年
下半年测算和确定的,基础比较低。****年采取微调的办法,每档增加*元或**元,调整幅
度低于物价上涨幅度。为保障职工基本生活,****年有必要对现行最低工资标准进行适当
调整。
(*)同周边省份比较,我省最低工资标准也是偏低的。我省现行最低工资月标准最高
***元,最低***元。相邻的云南省最高***元,最低***元;贵州省最高***元、最低***元;
与我省经济状况相似的辽宁省最高***元、最低***元。我省现行最低工资标准的高限和
低限与这些省比较都偏低,而我省经济发展程度、物价、工资水平等方面并不比这些省份
发达地区差。
(*)****年影响最低工资标准的主要因素已发生较大变化。首先,物价上涨。据省统
计局资料,****年全省城镇消费价格指数比****年上涨*.*%;据国家统计局最新统计资料
显示,我省****年一季度居民消费价格指数上涨*%,为全国第一位。成都市居民消费价格
指数上涨*.*%,在**个大中城市中列第二位。扣除物价上涨因素,我省现行最低工资标准
已难以起到保障职工基本生活费的作用。其次,****年全省职工平均工资****元,比****
年全省职工平均工资增长**.*%。现行最低工资标准占全省职工平均工资比重从****年的
**.*%-**.*%下降到**.*%-**.*%。
(*)****年以来,我省已根据国家有关政策两次提高了离退休人员待遇,****年*月将
再一次提高离退休人员待遇,这对最低工资标准也有一定影响。
三、确定****年最低工资标准的建议
最低工资标准的确定和调整,是实施最低工资保障制度的关键。由于****年影响最低
工资标准的主要因素已发生变化,需要对最低工资标准作适当的调整。但根据我省今年经
济状况仍然较困难,地区经济效益差异较大,还有相当多困难企业的实际情况,最低工资标
准调整的幅度不能过大。因此,我们建议将现行最低工资月标准***元、***元、***元、
***元四档调整为***元、***元、***元、***元。按照这个方案,全省所有的县(市、区)
的最低工资标准都有提高,提高的幅度为**.*%-
***%(平均增幅为**.**%),适应我省当前形势,便于不同经济状况的地区选择执行。调整
后的最低工资标准,由省政府下达后自****年*月*日起执行。各地按照省政府规定选择适
合本地实际的具体标准,报省劳动行政主管部门审核同意后公布实施。执行中的具体问题
仍按《四川省最低工资保障规定》办理。
附件一:(略)
附件二:关于起草《调整四川省最低工资标准的报告》的说明（略）
一九九七年六月十二日
|[pic] |
| |
| |
|明政办[****]*号 |
|[pic] |
| |
|关于规范上报公文格式的通知 |
| |
| |
|各乡(镇)人民政府、街道办事处，市政府各部门，各直属企业： |
| 根据《国家行政机关公文处理办法》，现就上报公文格式有关问题通知如下|
|： |
| 一、自本通知下发之日起，各乡(镇)人民政府、街道办事处，市政府各部|
|门、各直属企业上报市政府或呈请市政府转报上级的请示、报告等上行公文均|
|应加"文件"二字，正文及其附件一律使用国际标准A*型公文纸。 |
| 二、上报公文的发文机关标识上边缘至版心上边缘为**mm，留出的空白供|
|上级机关批示文件使用。 |
| 三、上报公文需要标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。发文字号|
|居左空*字，签发人姓名居右空*字；签发人用*号仿宋字，签发人后标全角冒 |
|号，冒号后用*号楷体字标识签发人姓名。 |
| 四、上行公文正文一律从左至右横写、横排。主标题用*号加粗宋体字， |
|正文用*号仿宋体字，文中如有小标题可用*号小标宋体字或黑体字，一般每面|
|排**行，每行排**字。 |
| |
| 附：上报公文首页版式图 |
|二○○二年一月十八日 |
| |
|主题词：文秘工作 公文 规范 通知 |
| |
|抄 送：市委办公室，市人大常委会办公室，市政协办公室，市法院、检察院 |
|，市人武部 |
|明光市人民政府办公室 |
| ****年*月**日印发 |
|共印***份 |
| 0 | negative_file/各类公文写作格式和写作范例【官方抖音号：材料大师姐】.doc |
职位说明书
|基本|职位名称 |经理 |职位编 | |
|情况| | |号 | |
| |所属部门 |资产管理部 |直接上 |财务副总裁 |
| | | |级 | |
| |直接下属 |资产管理部副经理、财务分析人员、投资管理人员、融|
| |职位名称 |资管理人员 |
| |职位设置目的|提高集团资金运用效率，降低运营成本，控制财务风险|
| | |，提升集团公司业绩 |
|工作|负责部门全面工作 |
|职责| |
| |负责组织集团总部资本运营管理 |
| |负责对权属公司的财务监控工作 |
| |负责集团公司财务管理工作 |
| |负责部门的内部管理 |
| |负责完善财务管理体系 |
| | |
|工作|组织建设财务管理和核算的相关制度，组织制度的运行 |
|内容| |
| |负责组织集团总部资本运营方案、固定资产投资规划的制订和实施 |
| |组织对权属公司投融资项目进行研究、审查、论证，为集团董事会决 |
| |策提供支持 |
| |组织员工提供财务方面的分析建议和报告，监督公司财务内部控制工 |
| |作的开展 |
| |组织编制集团年度计划预算，对计划和预算方案进行审核 |
| |组织进行权属公司经营成果的考核 |
| |组织对集团对外担保活动的审查论证 |
| |负责本部门员工的考评，培训指导、选拔人才 |
| |组织集团土地资源等资产的管理 |
| |负责本部门管理工作 |
| |负责领导交办的其他任务 |
|工作|对部门所有员工的绩效考核和任免具有建议权、审核权 |
|职权| |
| |对财务组织和制度流程具有建议权、审核权 |
| |对集团投融资管理和决策具有提案权、建议权、审核权 |
| |对授权范围内的日常财务活动的审批权 |
| |对年度经营计划预算具有建议权和审核权 |
| |对权属公司年度经营成果考核方案的提案权、建议权，对考核结果的 |
| |审核权 |
|办公|个人专用 |市内电话、长途电话、移动电话、台式电脑、笔记本电脑 |
|设备| | |
| |部门共用 |打印机 |
| |公司共用 |复印机、传真机、机动车辆 |
|工作|内|汇|向财务副总裁定期汇报公司财务状况 |
|关系|部|报| |
| |工| | |
| |作| | |
| |关| | |
| |系| | |
| | | |向财务副总裁做日常的融资、资金使用、内控、分析、核算、|
| | | |税收等工作的汇报 |
| | |督|督导副经理和直属员工做好各自负责的投融资管理、财务管理|
| | |导|等工作 |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | |协|协调配合审计监察部对财务状况和经营责任人进行审查 |
| | |调| |
| | | |协调配合战略发展部开展投资项目论证和计划预算管理监控工|
| | | |作 |
| | | | |
| |外部 |与银行、财政、税收等部门做进行相关工作合作 |
| |工作 | |
| |关系 | |
| | |监督指导权属公司有关工作 |
| | | |
| | | |
|任职|学历 |本科及以上 |专业 |财务管理类 |
|资格| | | | |
| |年龄 |30-55岁 |性别 |不限 |
| |工作 |五年以上大型企业财务部经理的财务管理工作经验 |
| |经验 | |
| | |三年以上相关投融资管理经验 |
| | | |
| |工作 |良好的计划能力、组织、领导、决策能力和专业技能 |
| |技能 | |
| | | |
| |其他 |熟悉相关经济法规，和当地的财政、税务、银行有较好的公共|
| |要求 |关系 |
| | | |
| |职前 |公司发展战略、文化和相应的财务工作要求培训 |
| |培训 | |
| | |公司业务和相关行业知识培训 |
|修订|修订时间 |修订内容 |修订者 |审核者 |审批者 |
|履历| | | | | |
| |2003.11.05 |新规作成 | | | |
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| 0 | negative_file/1资产管理部_经理_职位说明书.doc |
十四个很准的心里暗示。。。
1、当你对某件事情抱着百分之一万的相信，它最后就会变成事实。
2、期望定律
期望定律告诉我们，当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候，我们所期望的事物就
会出现。
3、情绪定律
情绪定律告诉我们，人百分之百是情绪化的。即使有人说某人很理性，其实当这个人很
有"理性"地思考问题的时候，也是受到他当时情绪状态的影响，"理性地思考"本身也是
一种情绪状态。所以人百分之百是情绪化的动物，而且任何时候的决定都是情绪化的决
定。
4、因果定律
任何事情的发生，都有其必然的原因。有因才有果。换句话说，当你看到任何现象的时
候，你不用觉得不可理解或者奇怪，因为任何事情的发生都必有其原因。你今天的现状
结果是你过去种下的因导致的结果。
5、吸引定律
当你的思想专注在某一领域的时候，跟这个领域相关的人、事、物就会被你吸引而来。
6、重复定律
任何的行为和思维，只要你不断的重复就会得到不断的加强。在你的潜意识当中，只要
你能够不断地重复一些人、事、物，它们都会在潜意识里变成事实。
7、累积定律
很多年轻人都曾梦想做一番大事业，其实天下并没有什么大事可做，有的只是小事。一
件一件小事累积起来就形成了大事。任何大成就或者大灾难都是累积的结果。
8、辐射定律
当你做一件事情的时候，影响的并不只是这件事情的本身，它还会辐射到相关的其他领
域。任何事情都有辐射作用。
9、相关定律
相关定律告诉我们：这个世界上的每一件事情之间都有一定的联系，没有一件事情是完
全独立的。要解决某个难题最好从其他相关的某个地方人手，而不只是专注在一个困难
点上。
10、专精定律
专精定律告诉我们，只有专精在一个领域，这个领域才能有所发展。所以无论你做任何
的行业都要把做该行业的最顶尖为目标，只有当你能够专精的时候，你所做的领域才会
出类拔萃地成长。
11、替换定律
替换定律就是说，当我们有一项不想要的记忆或者是负面的习惯，我们是无法完全去除
掉，只能用一种新的记忆或新的习惯去替换他。
12、惯性定律 任何事情只要你能够持续不断去加强它，它终究会变成一种习惯。
13、显现定律
显现定律就是说，当我们持续寻找、追问答案的时候，它们最终都必将显现。
14、需求定律
任何人做任何事情都是带有一种需求。尊重并满足对方的需求，别人才会尊重我们的需
求
人际EQ心理学
在忙碌的工商社会中，我们似乎渐渐忘了如何与他人相处，而属于中国人的人情味似
乎也在金钱的巨流中消逝了。随着大家追逐个人的名利，心中却渐感空虚，每当夜深人
静时，你是否会发现知心无几人。我们都知道，人是社会性的生物，如何融洽地与他人
相处是一门不可忽视的课题。本网页的设立主要也是希望能提供大家一些信息及方法，
来探索个人的人际关系并且解决个人的人际互动困境。
你的人际关系如何呢？你是否能适意地与他人互动呢？你是否为人际问题苦恼呢？
本专栏人际ＥＱ心理学将带领你去探索你目前的人际关系，并且剖析你目前在人际关系
上的困境，由这样的引导下，期盼您能摆脱困境，并与他(她)有更深入的人际互动。
本专栏的安排分成九大章，依序简要介绍如下：
第一章序论，所讨论的是有关人际关系的理论基础，希望藉由他人的理论来剖析你
的人际关系。若你对基本的人际关系研究有兴趣的话，欢迎您由本章开始阅读，对理论
有初步的了解后，然后深入地阅读相关资料。
第二章所探讨的是一些人际互动的哲思与想法，藉此让你能够回头省思你对人际关
系的看法，并进一步看看这些想法是如何影响到你的人际互动。
第三章，就直接来剖析你目前的人际关系，经由一些练习来帮忙分析你目前的人际
关系。
第四章讲人际沟通，本章探讨的是一些基础的人际沟通技巧，希望能藉此协助您成
为一位沟通高手。
从第五章到第九章所讨论的是一个「两人」人际关系建立的流程，从最开始的接触
认识（第五章）到接下来得互相熟识（第六章）到熟识后的亲密（第七章）然后在谈关
系中的恶化（第八章），最后在谈到大家所不愿意碰触的伤口--
关系的结束（第九章），经由这一系列的探讨，帮助你清楚地了解两人互动的过程与关
系的建立，而且在各章中，我们将针对该阶段所衍伸的相关议题作深入的探讨，期望藉
此可以协助你处理目前所遭遇到的人际困境。
本专栏既然名为「人际关系」，就是不只希望您只是看过就算了。我们在网页上安
排了许多的「练习」与「想想看」，就是希望您能够有进一步的思考与体验，并确实能
应用在日常生活当中，如果您能够邀请朋友一起来浏览本网页、一起作练习，并分享彼
此的心得，那将会收获更多，也可以帮助提升彼此的关系喔！
当然，本专栏只是协助您作一番初步的省思，若是您在人际关系上出现重大的困扰
，还是期盼您能找专业人员给与协助。
没有人是天生的万人迷，也没有人天生就惹人厌，期盼您在本网页的引导下，能够
重新审视您的人际关系，并且找到适合您的人际互动模式。
第一章 序论
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---
第一节 人
生活中太多自认为“理所当然”的事，往往因为这样，我们也忘了去了解它、去思索
它，双方交往时，一大堆“应该”……“一定”……
他“应该”知道我今天生日；他“一定”会送我玫瑰花；因为这些预设好的答案，往往造成
关系中的不满与遗憾；因此，不如不要有任何期盼，任何的一个小动作，都将会是一段
段的惊喜。拋开固有的想法，开始了解那些自认“理所当然”的事吧！
想想看：人是孤单的呢？还是群居的？
有人说：“人生下就是孤单的，要自己去找寻伙伴。”
也有人说：“人无法独自生活，无法摆脱群体。”
那么，你觉得呢？
【练习】１－１：我对人际关系的看法。
第二节 人际吸引
人际关系是两个人之间的互动，然后扩充到人与群体间的互动状况。
分析架构：
（图片1-2-01）
以下就针对以上四个人际关系因子来作说明：
（一）有关自我的因子：
(1). 自尊：自信 vs. 不安
自信的人：不怕拒绝，会努力地追求人际互动。
不安的人：因为害怕被拒绝而退步不进。
(2). 社会动机：
『交友满天下，生活不孤单』或者是『三两好友伴一生』？
亲和需求(need for affiliation)：想要拥有相当多的人际关系 （量的方面）
亲密需求(need for intimacy)：想要有一两个亲密的人际关系 （质的方面）
大家都想质、量并重，但是时间精力有限，我们如何在其中取得平衡呢？
(3). 害羞：
因为害怕被人拒绝因此不敢与人交往。
(4). 孤单：
你孤单吗？想要有人陪吗？
社会性孤立：没有朋友
情绪性孤立：没有亲密的朋友
（二）他人的特征：
你喜欢跟哪样的人交往作朋友呢？
(1). 顺眼：
第一印象很重要的因素。
我们大多只注意那些外表姣好的人，因为，
1. 秀色可餐，看起来舒服
2. 美就是好的刻板印象
3. 有良好的社交技巧
4. 想要从中获利
(2). 互惠：
我们喜欢那些也喜欢我们的人。
（三）有关互动间的因子：
(1). 需求互补：
个人会寻求自己身上所没有的特质，
例如：多话配少话，慢郎中遇上急惊风。
(2). 资源交换：
利益交换，换取最大利益。
例如：美女配英雄。
(3). 相似性：
物以类聚，我们会与那些与我们相似的人互动，
年纪、外表、人生观、社经地位、想法、态度、生活圈等等。
1. 找到与自己臭味相投，更加肯定自己。
2. 容易预测他的行为，容易相处。
3. 正向互动多，冲突少。
（四）环境因子：
(1). 物理环境：
所处的环境是吵杂的，还是悠闲的？有没有个人空间？
(2). 接近性：
越接近，越容易产生互动，“近水楼台先得月”。
(3). 熟悉性：
曝光率越高，出现次数越多，越容易喜欢他、想认识他。
(4). 压力情境：
有共同的目标一起奋斗，会使互动上升。
【练习】１－２：我和我的朋友。
第三节 人际互动理论
接下来，我们来看看与人际互动有关的理论。
（一）增强理论：
(1). 情感强化：
我们喜欢给我们酬偿的人，讨厌惩罚我们的人。
(2). 社会交易：
获益大、花费小，最好。
报酬 － 花费 ＝ 结余
结余 － 与他人比较 ＝ 满意度
满意度 － 其它选择 ＋ 投资 ＝ 承诺
(3). 公平理论：
人际互动的交换过程是否公平。
你的获益÷你的投资==对方的获益或对方的投资？
(4). 得失论：
由失到得→获益
例如：原本讨厌他，后来发现他的好处→加强了正向情绪，
因而更喜欢他，由仇人到好友。
由得到失→损失
例如：情人变仇人，
一见钟情后突然发现他的小缺点→加强了厌恶感。
（二）认知论：
(1). 平衡论：
（图片1-3-01）
＋ ＋ ＋ → ＋
甲喜欢乙、乙喜欢丙、甲也喜欢丙→所以三人同行。
－ － ＋ → ＋
甲讨厌丙、乙讨厌丙、甲与乙一起骂丙→两人的感情更好。
＋ － ＋ → －
甲喜欢丙、甲也喜欢乙、但是乙讨厌丙→所以甲感到困扰。
(2). 认知失调论：
我们对待别人的方式会影响到我们对他的看法。
例如：小鸣认为自己是心地善良的人，
但是有一天小鸣不小心伤害到小凯，
所以他心中有一个矛盾的现象：心地善良-伤害他人，
于是乎小鸣改变对小凯的看法，以维护自己的态度
→小凯是坏人，所以我不得不伤害他。
第二章 自我剖析
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---透析自己对人际关系的看法 ，
镜子画出我的外表、日记说出我的心情；
我是谁？我也忘了。
只知道翻开日记，可以看见我今天的感觉；
照照镜子，可以看见我的面容。
第一节 为何要有朋友
人为何要有朋友呢？
也许是为了：
追寻与人的关系：与人相处去除孤单。
追寻归属感：有所归属不必漂流。
追寻个人认同：有独特性，受人肯定。
追寻超越：超越物质的限制，成为创造者。
追寻参考架构：有个参照架构，从稳定中成长。
而你个人觉得，人为何要有朋友呢？
第二节 人际关系的类型
关于人际关系的类型
在中国传统，会分成“五伦”：君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友。
而现在更有学者认为要加入第六伦“群己”。
除此之外，我们还可依角色将人际关系分类：
例如：家族（手足、亲子）、职业（老板、员工）、性别（男女关系）。
【练习】２－１：人际关系的分类。
第三节 人际互动的哲学
人际互动的哲学可分成六大类，
我们可能不只是专情与某一类，很可能在不同的关系所采用的哲学也不同。
(1). 利人利己：（WIN WIN）：助人一臂之力自己也成长。
(2). 损人利己：（WIN LOSE）：你死我活，打压他人，自己成长。
(3). 损己利人（LOSE WIN）：燃烧自己，照亮别人。
(4). 两败俱伤（LOSE LOSE）：鹬蚌相争，两者皆亡。
(5). 独善其身（WIN）：自扫门前雪。
(6). 好聚好散（WIN WIN OR NO DEAL）：买卖不成仁义在、不合则散。
【练习】２－２：人际互动的哲学。
第四节 人际需求
William认为我们有三大人际需求：
(1). 爱：个人表达与接受爱的欲望。
缺乏人际关系者：避免亲密关系，很少表示强烈的感情。
过度人际关系者：热切地想与每个人建立亲密的人际关系。
(2). 归属：希望存在于别人团体中的欲望
缺乏社交者：希望独处。
过度社交者：常常需要同伴，独处会让他感到痛苦。
(3). 控制：希望能成功影响他人的欲望。
放弃者：极端顺从，不可能作决定与接受责任。
独裁者：需要时时驾驭他人。
事实上，关系的增进与恶化，往往是由于这些人际需求兼容或相背所致。
【练习】２－３：我的人际需求。
第五节 人际交易
人与人的互动往往涉及到交易，就如上一章所提的社会交易论，我们可以发现，交易状
况会影响到我们的人际关系，现在就看看我们常作哪些交易。
（一）交易可分成三大类：
(1). 情感性交易：
各尽其所能，各取所需，不计代价及回收的可能。
如：亲子、密友。
(2). 工具性交易：
所交易的是实质的事物，讲求回收与支出的比较。
如：买卖关系、利益关系。
(3). 混和性交易：
人情原则，如果预期关系会继续或者受惠，则愿意继续付出。
（二）付出：
而在交易中 对于自己的付出又分成两大类：
(1). 交换关系：
希望有立即的回报。
(2). 共有关系：
交换关系 共有关系
帮助别人的时候 希望有所回报 助人为快乐之本
别人帮我时 希望对方有所需求 感到快乐，不喜欢对方有所求
一起工作时 不喜欢欠人情债，区分自己的努力与对方的付出 这是我们的成果
【练习】２－４：我的人际交易。
经过这一番洗礼，你是不是更了解自己了呢？
精彩的在后头！
第三章将帮你分析你目前的人际关系喔！
第三章 我的人际关系
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---
在漫长的生命旅程中，
我们或许只是个过客，也可能曾经驻留在某处；
但是，我们不免会与一些人，交错，
这些交错，或许，只是剎那，
但是却编织了我们生命中的故事……
第一节 我目前的人际状况
依照交往的深入程度，我们可以将与自己有关系的人分成：
(1). 陌生人：
完全不认识的人，在生活中，常常只是错肩而过。
(2). 想认识的人：
在生活中，擦肩而过，但是，自己被他吸引， 很想去认识他。
(3). 认识的人：
知道其姓名，有时会跟他们打招呼，但是互动有限。
(4). 朋友：
我们自愿与他们建立更深入关系的人。
友谊的特色：
a. 温暖、感情：相处时会表达出温暖与感情。
b. 信任 ：对对方有信心。
c. 自我坦露：藉由自我坦露更加了解彼此。
d. 承诺 ：花时间与精力去帮助对方。
e. 相信关系是持久的：相信双方的友谊是长存的。
(5). 亲密的人：
互相分享深度感情的人。
亲密关系的成分：
(A). 爱(emotional attachment feelings of affection and love)
(B). 实现(fulfillment of psychological need of the partners)
(C). 相互依持(interdependence between the individual)
【练习】３－１：我的人际轮。
第二节 我与他们的关系
人际关系可以从三方面来剖析：
(1). 认知层面：
一些认知、信息层面的讯息。
如：对方的能力、为人、年纪。
(2). 情感层面：
交往时的情绪交流。
如：我喜欢他的个性，跟他在一起感到很快乐。
(3). 行为层面：
互动时的行为。
如：我们周末常常一起去打球。
【练习】３－２：审视我的人际关系。
经过这一章的两个练习，
有没有让你更加认识你自己的人际关系呢？
接着，在第四章，我们将告诉你，要怎么来“沟通”！
第四章 人际沟通
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---
我总以为，你懂我的心，
但是，你为何如此难以捉摸不定？
如今，
当你远去之后，
我才明了，
爱要说出口……
第一节 人际沟通
想一想：我们为何要沟通？
如果不沟通的话，我们的人际关系会有何变化呢？
事实上，人际间的沟通是一个相当复杂的互动历程：
其中包含了情境、参与者、讯息、管道、干扰与回馈等六大因素，
每个因子在人际沟通中都扮演着相当重要的角色。
（一）、情境：
人际沟通时的情境会影响到参与者的期待、参与者对意义的接收与其后续的行为。
(1). 物理情境：
光线、音量等物理因素都会影响到你的沟通。
如：在烈阳下或是在昏暗的灯光下，你比较可能说出一些亲密的对话？
(2). 社会情境：
在家庭、工作场合、宴会、朋友聚会、双人自强活动时，
在不同的社会情境，你所做的沟通内容与方式都有所不同。
(3). 历史情境：
历史情境指的是：过去的事和特定参与者之间前次沟通所达成的共识。
我们在与好友沟通时，
常常不需要完整地表达出讯息，对方就可了解我们所说的话，
因为过去的沟通讯息已成为现在沟通的历史情境。
例如：大雕看见小伟就大骂：“你好可恶！”
而小伟忙着道歉，旁人看的一头雾水。
我们若将历史情境加上去，即可了解他们之间的互动：
原来，大雕昨天约小伟打球，
而小伟迟迟未到让大雕一个人在寒风中颤抖。
(4). 心理情境：
我们的心情也会影响到沟通，
我们都知道，心情好时与郁闷时，沟通的方式都有所不同。
(5). 文化情境：
不同文化，其沟通方式也有不同。
例如：伸舌头，在本国表示恶心，但是在某个民族却表示友善。
想想看
在日常生活中，有哪些情境因素会影响到你的沟通？
（二）、参与者
每个人都有其不同的沟通方式以及理解方式，
所以在沟通时要注意对方的沟通方式与理解方式，以免造成误会。
想想看
想一想自己的沟通方式，以及理解模式，在过去是否有过误解的经验呢？
（三）、讯息、沟通是经由讯息的传递与接收所致
讯息层面包含了：
(1). 意义与符号：
你想要表达的是什么？用什么符号表达？
例如：用狂笑表达出自己现在快乐的心情。
(2). 编码与译码：
将讯息接受后加以诠释
例如：看见对方在大笑，将对方的行为讯息接受，
然后诠释为：他疯了，或者，他很高兴。
(3). 组织：
当讯息很多时，在表达时需要分段表达，而在接收时则要加以组织。
想想看
先在心中想一件事情，再想一想，你会怎样用自己的表情或行为去表达那件事情呢？
想一想，你会怎么跟自己的好友描述“在寒假中最快乐的事”？
（四）、管道：
讯息形成后需要管道传递。
我们的管道有“口语”以及“非口语”的表达，
语言(声音)、香水(嗅觉)、动作(视觉)、拥抱(触觉)等等，
都可当作讯息传递的管道。
（五）、干扰：
在沟通时，我们常会遇到一些干扰以至于沟通或讯息受到影响，
(1). 外在干扰：
存在环境中的景物、声音以及其它刺激物都算是外在干扰。
例如：小伟跟小茗在谈事情时，突然有一个辣妹坐在附近，
想当然尔，小伟之后就无法专心下去了。
(2). 内在干扰：
内在干扰是那些阻扰沟通过程进行的的思想与情绪。
例如：小茗正在跟小伟讨论阿里山之行的流程，
但是，小伟在想要怎么说服莉莉参加这次的活动。
(3). 语意上的干扰：
不同年代会有不同的用语，所以要注意用词。
想想看
想一想，自己在与人沟通时，是否曾受过干扰？这些干扰是什么？
（六）、回馈
要了解自己是否理解对方的意思，或者是对方是否了解你说的话，
那回馈就相当重要了。
想想看
下次当你跟好友聊天时，能不能够对于他所说的话加以澄清，是否能减少误解呢？
第二节 语言沟通
（一）、我的意图与选用的方法
说话前，要省思一下，你说话的目的：
是要表达出我的意见？还是要说服他人？还是要请求他人？……
清楚意图后，
再想想：我这样说是否会造成误会？是否能双方无伤地达成我的目的？
想想看
想一想以下事件的意图，你要如何传达意思？
事件一：心情不好，想找人陪。
事件二：想约心仪已久的人一起去看电影。
事件三：小伟那天放你鸽子，你感到心情不好，想去骂他。
（二）、表面意义与弦外之音：
我们在解读一句话时，
除了注意语句上的意义外，有时还会还有一些情绪上(评价上)的弦外之音。
例如：小茵昨天去堕胎。
小伟那天去泌尿科。
想想看
以下的语句会引发出你哪些情绪或评价反应？
词句一：“未婚怀孕”
词句二：“小爸爸的天空”
词句三：“勤俭持家”
（三）、学着说话
说话最要紧的是清楚简洁，
但是，我们常常忘了这个原则而经常拐弯抹角，也造成不少误会。
(1). 明确性：
能选用正确地表达你的含意的字句，
用我们文化所能认同的文字来说明你的思想与感情，
藉此可以让对方正确理解你所要表达的话。
想想下面的句子：
1. 小鸣坚持我们要去打球。
2. 小鸣询问我们是否要去打球。
3. 小鸣暗示我们要去打球。
同样是“邀请对方去打球”，不同的语句所传达出来的意思是否有所不同呢？
所以，在沟通前，思考一下，
你所选用的语句是否能正确地表达出你的意思！
【技巧】如何明确地表达出你的想法或情感：
步骤：
a. 评估你所用的句子是否能正确地表达出你的意思，
b. 在说出口之前，想一想是否有其它的说法，
c. 选用最能表达你的意思的句子。
(2). 特定具体
差不多先生是我们的写照，
我们常常用一些不具体或不特定话与人沟通，而造成沟通上的困扰。
例如：1. 小伟打电话约小凯打球：“小凯明天下午打球！”嘟！挂了电话。
结果：小凯三点就到球场，而小伟还没到，
直到了五点，小伟才出现，这时……
2. 小鸣教小白煮菠萝鸡：
“盐少许、酱油一些、爆香后、炒一下鸡肉，等到差不多的时候就起锅，
然后将鸡肉放入，挖空的菠萝壳中去蒸……
结果：小白还是学不会煮菠萝鸡……
想想看
想一想，你跟他人沟通时，有多少时候对方是用不具体的语言，以致你无法理解对方的
意思呢？
【技巧】如何达到具体特定的沟通：
具体特定的沟通方式是：
明确地指出特定的项目，或者是将抽象的想法具体化，
这样可以帮助对方勾画你心中的图像。
步骤：
a. 评估你所用的句子是否具体？并将特定的事项指出来？
b. 在说出口之前，想一想，还有没有其它的说法？
c. 选用特定具体的文字。
(3). 指针
我们在表达意思时，往往会阐述一段事实，
但是在阐述时，往往会忘了说明当时的参照架构，然后就产生了对方的误解。
例如：小鸣好可恶喔！
大雕好有女人缘喔！
对于以上两句你有何诠释呢？
小鸣是一个很讨厌的人吗？大雕是一个很花心的人吗？
(A). 时间指针：
几乎每件事情都会随着时间改变，所以 在沟通时别忘了注明参照的时间。
例如：大雕在小时候，很多阿姨都喜欢他。
(所以他小的时候很有女人缘，但是很可能随着岁月的摧残，现在……)
【技巧】注明时间的技巧：
注明时间：指出事实发生的特定时间，避免用不变的语词来说明变动的事情。
步骤：
a. 描述前考虑事实存在的确实时间。
b. 如果不是依据现在的信息，则要说出确实的时间。
(B). 推论：
我们有时所说的话是经由推论的，
若没有把推论的讯息传达出来，往往会造成误会。
例如：小鸣那天打网球的时候，放小球，害我都打不到，他好可恶！
(所以就可以了解小鸣为何可恶，而不会让人误会小鸣是一个令人讨厌的人
。)
【技巧】注明指针的技巧：
在心理或口语上注意个别差异，在说出推论前，请想一下特定性，
将推论的讯息一并说出，避免以偏盖全。
步骤
a. 描述前，考虑是否属于特定的状况，
b. 将自己推论的依据以及状况的特定性一并说出。
(4). 适当性
说话要因地因人因时制宜，配合对方，说出对方能理解的话。
例如：对于不懂中文的外国人，你是无法用中文跟他沟通的，
这时，你可能就要用破破的外国话(英文)或是透过比手划脚，来与他沟通。
了解对方的思考与用语，选用恰当得语言表达你的意思。
【技巧】适当性的技巧：
选用适合对方与当时交谈情境的语言 可增加双方的互动
步骤
a. 评估所使用的字眼是否适当，
b. 暂停一下，想一想是否有其它可能的用语，
c. 选用恰当的用语。
【练习】４－１：见人说人话，见鬼说鬼话。
第三节 非语言沟通
我们在与人交谈时，除了口语上的讯息以外，还有一些非语言的讯息会影响到人际互动
以及对方对讯息的理解，这就是我们将在这一段探讨的，非语言的沟通。
想想看
在与人说话时，我曾经用过哪些非语言的讯息来辅助我的表达？
（一）、肢体语言
(1). 眼光接触：
眼神的交会，也是一种沟通。
【练习】４－２：眼光接触。
(2). 面部表情：
我们虽不说话，但是脸色却传达出我的心情，
我们常用来构成面部表情的三组肌肉：
1. 眉毛额头
2. 眼睛、眼皮与鼻梁
3. 面颊、嘴巴、鼻子的下半部以及下巴
想想看
你怎么运用你脸部的三组肌肉来做出下列情绪：
快乐 、悲伤、惊讶 、害怕、生气与厌恶。
(3). 手势：
我们常常用一些手势来加强我的的语气。
想想看
人们在平时常常用哪些手势来辅助谈话呢？这些手势的效果如何？
(4). 姿势：
有时不必说话，别人也可以从我们的动作中看出我们的想法。
想想看
在谈话时，我们常常使用哪些姿势催化谈话？而又用哪些姿势毁了这段谈话？
试试看，双手插在胸前听人说话；也试试看身体前倾地听人说话。这两种方式让你有什
么感受？
（二）、超语言
在说话时，我们除了内容的讯息会传给他人知道，
连语气、声调、音量……等讯息也会传递给他人。
(1). 声音：
音调(声音的高低)、音量(声音的大小)、说话的速度、 语气……等等。
想想看
有哪些与声音相关的因素会干扰对方对内容的理解？
想想看
试试看：把“我爱你”很大声地说、轻声细语的说、扬起语气地说、低声下气地说、很快
地说；
想想看
想想看，不同的说法会有哪些不同的感觉？
想想看
想想看，在生活中是否有过因语气(音量)的问题而造成对方的误会？
(2).口语的干扰：
口语的干扰是指那些介入流畅谈话中的语音，如语气词、口头禅。
想想看
你有没有什么口头禅？在谈话中，你是否有过多的语气词呢？例如：“然后……然后……”对
你和别人的对话是不是有什么影响？
人际沟通是一种技巧，也是一种艺术，
除了在这里的几个练习之外，还要记得把它应用在日常生活喔！
从第五章起，我们开始针对人际关系的不同过程作介绍。
第五章 接触期-由陌生到相知
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第一节 自我知觉
清晨的阳光洒进榕园，
他，静静地坐在榕树下，看着来往的人群；
而我，也在榕树下，看着被阳光烫金的朝露，
当上课钟响起时，
我们的眼神相交会……
人与人要建立起人际关系时，要有最初的相遇；在相遇时，互相知晓对方的姓名(模
样)，然后再开启一系列的人际互动；本章就要开始探讨，人际交往时的第一期“接触期
”，所需注意的事项以及相关的课题。
第一节 自我知觉
在生活中，我们会遇到不少人，但是，我们为何不会认识每一个我们所遇到的人呢？
这主要的差异在于：人际吸引（你是否想认识对方，以及对方是否想认识你。）
在第一章中我们曾经提到影响人际吸引的四大因素。而现在要来看看，你如何知觉到别
人所发散出来的讯息，进而决定是否想要认识他 。
（一）、认知组态 ：
个人对讯息解释的模式
(1). 对讯息的分析：
沉思型：在形成印象时，将所有讯息有条不紊的分析。
冲动型：有了资料就下定论。
(2). 外界的干扰：
场地独立：下判断时，根据自己的想法，不会受到外界的干扰。
场地依赖：下判断时，依赖外界讯息，人云亦云。
(3). 对讯息的察觉：
平稳型：注意大家的共同性，以不变应万变。
敏锐型：注意个别差异。
(4). 对讯息的处理：
认知繁化：将人复杂化，探究深层，接受多样化的人。
认知简化：将一切简单化、二分法。
【练习】５－１：我的讯息处理类型。
第二节 形象整饰
上一节已经谈到，你如何看别人的，
而现在来看看，如何整饰自己的形象，让对方有动力想要认识你。
我们在不同的关系中，扮演着不同的角色，
而在不同的状况也扮演着不同的角色，
想一想：你可能会扮演哪些角色，而在这些角色中，你要如何展现自我？
（一）、衣着：
不同的角色有不同的衣着打扮，在不同的情境下，我们也有不同的衣着，
例如：打球时，穿球衣，而不穿礼服。
在宴会中，穿短裤则不恰当。
想想看
在你的衣柜中，有哪些类型的衣着？
想想看，在打球时、参加婚礼、上台演讲、约会、爬山这些不同的场合中，你将要作哪
些衣着搭配呢？
（二）、接触：
肢体上的接触也是一种自我表现的方式，
对于刚认识的异性，若去拥抱他，恰当吗？
对方是否会认为你是轻浮的人呢？
想想看
你与其它人的肢体接触，是否会因亲密程度不同而有所不同呢？
在过去的经验里，
你是否曾经误解两人之间的关系，而做出太过亲密的举动，让对方感到不适呢？
（三）、时间行为：
时间与生活不可分，而在两人互动中，时间也是一种重要的因素。
个人对时间的掌握也会影响到他人对你的印象，
想一想：你对那些常迟到的人，感觉如何呢？
而那些在你入睡时，打电话给你的人呢？
在时间行为上，有三个主要的重点：
(1). 期间 ：
期间是指在从事特定的事件时，所花的时间，
不同的活动所花的时间有所不同，
而不同关系的人，所投入的时间也有所不同。
例如：举吃饭这件事，与女朋友吃饭花个一小时可能还不够，
可是与一个刚认识的人吃饭却花了一小时，可能会觉得太多。
想想看
在过去的互动中，是否曾在某个事件中花太多时间，而感到像是在浪费生命；是否曾有
过觉得时间不够，还想再继续的感觉呢？
想一想，你预计要花多少时间在下面的活动：
和一般朋友一同吃午饭；和亲密的朋友一同吃午饭。
(2). 活动：
不同的活动，有适合的时间，而关系的深浅也对脱序的忍受度也有不同。
例如：1. 半夜有人约你去打篮球，你觉得呢？
2. 半夜是睡觉的时间，但是，
若女朋友打电话来诉苦，你可以忍受，而若是同学呢？你的感觉是？
3. 半夜有人约你去成功湖散步，你觉得呢？
想想看
你是否曾经有做过“脱序”的行为而让对方感到不高兴呢？
(3). 准时 ：
准时是一种基本的礼貌，
切记！既然与人约在某时见面，就应排除万难，准时到达，
若无法准时到达，别忘了通知对方，以免对方苦苦等待。
第三节 开场白与讯息沟通
不论你觉得对方如何吸引你，
要直到你跟他说话，你们的关系才可能开始建立，
对于一个刚认识的人，就谈到你的内心事，是否很奇怪呢？
想想看
你如何与陌生人认识呢？想一想，你跟你的好友刚认识的时候，你们所谈的第一件事情
是什么？你用了什么开场白呢？
（一）、开场白：
一般的开场白：
1. 正式或非正式地介绍自己
2. 谈谈物理环境
3. 谈谈你的想法或感觉
4. 谈谈另外一个人
在开场白之后，往往会采用一些不具威胁性的闲聊来维持初期的关系，
而这些闲聊往往只是交换讯息，这样的沟通：情绪表达低、自我表露低。
（二）、闲聊：
而闲聊有两大类：
(1). 单纯的意见交换：
相互分享事实、意见与信念。
例如：谈论球赛、课程、对一些事件的看法。
(2). 道人长短：
谈论两个人所共同认识的人，
要注意：这些讯息未必正确。
想想看
回想最近一次跟他人打屁（闲聊）的内容有哪些？
第四节 环境因子
我们都知道约会时要甚选地方，
而与他人刚接触时，地点、情境也是相当重要的。
(1). 气温：
和煦的春天、日头赤炎炎的夏天、凉爽的秋天、寒冷的冬天、……
(2). 音响：
安静的午后、吵杂的工厂、……
(3). 色系：
宁静的蓝色、热情的红色、……
(4). 情境：
迎新露营、图书馆、游泳池、海边、旅游地……
不同的环境会给人不同的心境，而人际互动也会有所不同，
所以要慎选环境与营造良好环境。
想想看
有哪些情境让人觉得最舒服、最愿意开放心胸与人交谈？
第五节 拒绝
人与人的互动是双方面的，
所以想认识某人的同时还是要注意对方是否有准备要认识你。
你的主动与付出，并不代表对方一定要接受。
很多因素会影响到双方的互动。
想想看
过去是否有受到拒绝的经验呢？是否有想过，是什么因素造成这样子的结果呢？
经过这一章的说明之后，
你是不是对于人们是怎样开始认识的，更有概念了呢？
接下来，看看第六章，认识之后双方人际关系的的进展。
第六章 涉入期-由相知到相识
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望着躺在身旁的他，
脑中只记得他的温柔与体贴；
除此之外，
我好象只是参加一个旅行团，
与一位夙昧平生的他共房……
你了解我吗？
在生活中，我们每天要与相当多的人互动，
如公车司机、卖便当的欧巴桑、同事……
有多少人你愿意去了解他，愿意让他了解你呢？
在互相认识后，我们将进一步地相互熟悉、互相认识，
在这个时期，我们也开始随着双方的自我坦露，
让双方有更深入地了解，然后建立了友谊关系。
而现在我们要来看看，在建立友谊关系时，会遭遇到的相关课题。
第一节 自我坦露
双方在认识之后，经由自我坦露，
使得双方更加了解对方，关系更加紧密。
而在过去的经验中，你是否曾经有过，
说出心里的话而后感到相当后悔的经验呢？
在自我坦露中，隐含着互相信任，
若此信任感不足时，坦露后的懊悔是不可避免的。
Mill认为，我们经由自我表露，
对双方的认识从文化讯息层次(一般社交的对话)，
转向社会学层次(与个人在群体中角色相关的讯息)，
再深入到心理层次(个人的想法、情感、态度)，
而双方的关系也由普通关系推向更亲密的关系。
跟别人说出心里的秘密是多么困难的事，而你会跟你哪些人说出你心中的感觉与想法呢
？
在两个人的关系发展上，
随着自我坦露的深度而关系渐渐地紧密了起来。
而自我坦露是互惠式的，
所以 随着坦露的程度广度增加，双方的了解程度也会增加，
而双方的关系也就更加亲密了。
自我表露是一种相当矛盾的现象，
随着表露的深入，关系也更加亲密，但是也增加了风险，
记住一句话：
“我们因了解而更亲密，但是也可能因了解而分离。”
有哪些秘密是只有亲密的朋友才知道的？而又有哪些事情是大家知道的？
跟别人谈论自己心里的感觉与想法（自己的秘密）是相当危险的事，而自己为何会跟某
些人说出这些话呢？
【练习】６－１：我的秘密。
【技巧】自我表露：
和别人分享自己的相关讯息与个人的意见和感觉，可增进双方的了解促进关系的进展
步骤：
1. 从你希望对方知道的讯息开始，
2. 决定你愿意冒多少险，每个人对自我表露的态度都不一样，
3. 逐渐分享、进入较深入的层次，
4. 只有在长期的关系中，才作亲密的自我表露，
5. 当对方有所响应时，才可持续的作自我表露。
自我表露的原则：
1. 表露出那些你希望别人也向你表露的讯息：
自我表露是相当互动性的，
所以，表露的重点要放在双方所共同所想要表露的层面。
2. 只有在你能接受所冒的险时，才表露出较亲密的讯息：
在自我坦露前，想一想你是否能承当这些风险。
3. 渐进式地自我坦露：
接受别人的自我坦露以及将自己的秘密说给别人知晓，是一样具威胁性的，
要随着关系的进展而渐渐地坦露出深层的讯息。
不要因此吓坏了对方，或因此让自己不安。
4. 保留亲密与非常个人化的自我表露于稳定的关系：
在亲密的关系中表露出内心的害怕、爱与深层的秘密才是适当的。
5. 当有回报时才继续亲密的自我表露：
人们期待有对等的自我表露。
当对方明显地没有回报时，
表示对方不认为你们的关系适宜作这么多的自我表露。
这时，该开始省思你们的关系了，
想想是否自己进展太快，而对方还没有做好准备。
在哪些状况下你才愿意谈谈你内心的话呢？是哪些因素会影响到你是否说出内心的想法
或感觉呢？
第二节 倾听
你会听人说话吗？
我们往往是个好的演说家，但不是好的听众。
在这一节，我们将要讨论如何当个好听众：
要了解对方，增进双方的关系，倾听对方所传达出的讯息是必要的。
你是个好听众吗？
有哪些因素会干扰你，让你无法专心听对方说话呢？
（一）、注意：
要听人说话的第一步是要能够集中注意力，
让自己能专心地接收他人所传达的讯息。
(1). 减少阻碍倾听的因素：
保持一个能倾听的条件。
将外在的干扰减小(如将音响的音量减低)，
了解自己的限制，
若听力不好，可请对方大声点；听不清楚，也可请对方重述或说慢点。
(2). 生理及心理上的准备：
每个人注意听的方式有所不同，
了解自己听人说话的方式，了解你一般都会注意哪些讯息。
将自己准备好，当个好听众。
生理上的准备：你是否将视线放在对方的身上，你是否耳朵清干净了。
心理上的准备：你是否排除杂念准备听人说话呢了？
(3). 听与说顺利的转换：
我们在与人交谈时，并不只是当听众或者是说话者，
而是听众与说话者两个角色之间的转换。
在互动时，确实注意自己目前的角色。
(4). 先听完再说：
抢话说不是一个好现象，
先听完对方所说的，有了足够的讯息再加以响应之。
(5). 注意要配合情境的目的：
人的专注力有限，如果每个时刻都.要专心一致的话那太累了。
在娱乐、了解、评估、助人等状况下的注意力都有所不同。
想想看，在下列的情况中：(1)边吃饭边看电视，(2)专心地看电视，(3)边聊天边看电视
；在哪种状况下，你对电视内容的理解最好。
再进一步想想：
在哪些状况下，你容易注意他人所说的话；而在哪些状况下，你无法注意对方所说的话
？
（二）、了解，积极的倾听：
了解指的是我们能对讯息作正确的解读，能赋予它正确的意义。
若无法了解对方所传达的意义，或者是误解对方的意思，
那这样的倾听是没有帮助的。
(1). 确认讯息的组织：
我们在倾听他人说话时，应该用心地去确认对方所传达的讯息的内容的组织：
说话的目的、主要观点、能说明或支持主要观点的细节；
或者是能去组织讯息的人、事、时、地、物，
(在不同的状况下，讯息的组织有所不同，
确认组织后，更能建构对方的讯息内容。)
(2). 注意非语言讯息：
我们都知道，非语言讯息在沟通中扮演着相当重要的角色，
观察伴随语言而来的非语言讯息对于讯息的解释相当重要的。
我们可以从对方的语调、身体语言、表情等讯息来理解对方的意思。
回想一下在与好友聊天时，他使用了哪些非语言的讯息，这些是否有助于你对讯息的理
解？
(3). 询问：
有时，讯息是相当模糊不清的，
所以，我们可以借着询问来厘清讯息的意义。
询问时有几个要点要注意：
(A). 问题目标要具体：
小白：“帮我买罐饮料。”
小凯：“你想要喝哪一种饮料？”(具体)
小伟：“是我前天喝的那种吗？”(模糊，除非小白知道小伟前天喝什么)
(B). 不要使用一两个字的问题，以免太唐突：
凯凯：“我昨天跟莉莉吵架了”
伟伟：『什么？』(指的是听不清楚凯凯说的话？还是很讶异他们会吵架？)
小佳：“是什么问题让你们吵架呢？”
(C). 使用正向的非语言行为：
询问是为了获取更多的讯息，不要让对方觉得你在打断他或者是在质疑他。
所以，在询问时，抱持着谦卑的态度，带有诚意的口吻去问对方。
(D). 把无知归于自己：
有时你的询问会让对方感到不快，
而在某些状况下，你的问话会让他人觉得是他说不清楚。
所以，避免不必要的冲突，尽量将过失归于自己(是自己听不清楚)。
凯凯：“我觉得莉莉很可爱”
小鸣：“对不起，我刚刚没注意听你在说什么，能否再说一次。”
（三）、整理摘要：
因为在与人交谈时，往往不是一两句话而已，有时是长篇大论。
所以在了解讯息以后，要将讯息做整理并且做摘要，
让讯息更有组织，在脑中的储存时间更长。
(1). 简述语意：
将你所了解到的意思用自己的话表达出来，可分成两大类：
内容的简述：针对讯息中的实质意义以及弦外之音加以描述。
感受的简述：根据对方的非语言讯息，描述其所传达出来的情绪反应。
例如：凯凯：“今天是莉莉的生日，我亲自作了一个蛋糕，想给他一个惊喜！”
内容摘要：你今天自己烤了一个蛋糕准备让莉莉过一个难忘的生日。
感受摘要：对于今天的宴会你感到很兴奋。
你也可以试一试：
例如：小伟：“我完了，等一下要上场打球，现在都没有球感。”
内容摘要：？
感受摘要：？
(2). 摘要：
将所接收到的讯息加以简要地整理一番。
【练习】６－２：整理摘要。
（四）、评价：
对于我们所接受到的讯息，我们不只是听而已，还可能要加以评价一番，
以判断我们所了解到的讯息的可信度以及真实性。
(1). 区分事实与推论：
事实是现象客观的描述，能直接观察而证明其正确性。
推论是根据观察的结果所做的推断与归纳。
例如：小鸣满脸通红。
事实→小鸣整个脸胀红着。
推论→小鸣现在很生气。
打印机最近因为卡纸而送修了五次。
事实→这两个礼拜以来，这台打印机因为卡纸的问题送修了五次。
推论→这种机型的打印机很容易卡纸，真烂。
(2). 评估推论：
我们在谈话时，往往不只是描述客观的事实，常常已经加入了一些评价与推论，
所以评估推论的有效性也是相当重要的。
而我们在推论的时候，往往会在辅以支持证据来支持我们的推论。
所以在评估推论是否恰当时，这些证据正是我们的评估标准。
例如：“大雕的球技很好，
在上次大专杯比赛的时候，他一举拿下了男单冠军与混双冠军。”
→大雕的球技很好是推论，而后面的陈述是加以说明的证据。
在评估推论时，有三点要注意：
1. 是否有事实在支持推论？
就上面的例子来看，
若直接说：“大雕的球技很好。”
没有加上之后的说明，那这推论的可靠度就不高了。
2. 支持的证据是否恰当？
除了有支持着证据以外，证据的恰当性也是很重要的。
如“大雕的球技很好，上次他在东海舞会中舞跳得很好。”
这个虽有事实补述，但是，这样的事实并不足以证实推论的可信度。
毕竟球技与舞技并不全然相同的。
3. 是否有其它信息使得原来的支持证据失去效力？
“大雕的球技很好，
在上次大专杯比赛的时候，他一举拿下了男单冠军与混双冠军，
而这次大专杯因为时间安排的问题，只有三个人参加比赛。”
【练习】６－３：事实与推论。
第三节 情绪表达
在生活中，人并不是完全理性的动物，还有感性面。
我们无法否认也无法逃避自己的情感，所以，如何表达自己的情绪也是相当重要的。
(1). 压抑或伪装情绪：
在我们的文化中，往往会希望你能压抑自己的情绪或者是将负面情绪伪装起来？
你觉得呢？
(2). 流露情感：
在我们有情绪反应时，我们会经由面部表情、肢体语言或超语言来表露情绪。
例如：在难过时，躲在被窝里啜泣；高兴时，拍手大笑。
一般而言，当你经验的情绪是正向时，你所流露的情绪反应往往可被他人接受。
如打球获胜，高兴地大较大跳。
但是，你经验到的情绪是负面时，情绪的表露往往是会被他人所不喜欢的，
比方说，在生气时，大拍桌子。
但是，要注意的是，
我们并不是只能表露正向的情绪而不能表示负向的情绪，
情绪表露的恰当与否，这是要看当时的状况，是压抑或表露，仰赖在当时的情境。
例如：参加仇人的丧礼(虽然你内心雀跃不已，但是还是不能哈哈大笑)；
失恋时，你虽然经验到难过，但是痛哭流涕还是被允许的。
所以，在宣泄情绪时，要注意当时的情境是否允许你“真情流露”。
(3). 描述情绪：
在对他人表达情绪时，用描述的方式是最安全的。
描述情绪是以平静、非批判性的方式叙述情感的本质，
在沟通中，除了可让对方了解你的情绪以外，
还可以避免因无谓的情绪宣泄而造成的沟通障碍。
步骤：
a. 清楚确认你的感觉：
在表达情绪前，先要知道你现在的情绪是什么。
b. 把自己的感觉用文字表达出来：
清楚自己的情绪感受以后，就要选择恰当的词与加以表达。
c. 指出这种感觉的起因；
这些情绪不是突然冒出来的，一定有某种因素让你有这样的感受，
所以在表达自己的感受时，别忘了也把起因描述出来。
d. 承认感觉是你的：
情绪是自己的，不是他人造成的，要承认自己是情绪的主人。
例如：回到房间，发现室友没到垃圾，觉得很生气。
『小国，你好不负责任，气死我了！』
也许可以改成：
“小国，今天约好是你要到垃圾，
结果现在垃圾还在房间里(起因)，
我(拥有这个感受的人)觉得很不高兴(情绪反应)。”
想想看，下面哪些是情绪表露？哪些是描述？
看完铁达尼号之后，
1. “这部电影好看耶！”
2. “这部电影让我好感动 ！”
3. “我觉得这是一部好电影 ！”
4. “真爽！”
第四节 同理心
贴心的感觉相当好，想要促进双方的关系，同理心是相当重要的。
(1). 侦察与确认一个人的感受：
在能表达同理感受时，先决条件是是否能正确地辨识出对方的感受。
你是否能从对方的语言及非语言讯息中辨识对方的情绪反应。
你是否能以对方的视野来看事件，然后感受其当时的情绪。
(2). 适当的反应：
能够正确地辨识对方的情绪时，
也要以恰当的言词回馈给对方，让对方知道你能了解他的感觉。
【技巧】同理心：
同理心：能正确地察觉到对方的情绪，以恰当的态度表达出来。
这样可以增进双方支持性的气氛。
a. 注意语言与非语言讯息，
b. 关心的态度，
c. 回想或想象你处于当时的状况你的感受为何，
d. 推测对方的感受，
e. 用适当的语言表达你对其感受的了解。
例如：『天呀！明天要比赛了！ 』
同理心→“你现在觉得很紧张，很担心明天表现不好。”
『情人节又是一个人过，真讨厌。』
同理心→“看见人家情人节都是成双成对，而你却只是一个人，
觉得很孤单，很不舒服。”
【练习】６－４：同理心练习。
在这一章，我们介绍了很多增进人际关系必备的技巧，
除了阅读了解之外，也要从实际生活去验证喔！
如果能够找朋友一起作练习那就更好了。
紧接着是人生重要的课题--爱情，准备好了吗？进入第七章。
第七章 亲密期-由相识到相爱
第一节 爱情
第二节 自我肯定
第三节 批评
第四节 承诺
第五节 吃醋
泰坦尼克号穿过麦迪逊桥后到了失乐园，
在一段性解放的时期后，
所剩下的只是无力的喘息与空虚；
在释放完激情后的我们，
还剩些什么？
我想，除了年轻人的体力以及轻狂外，
只留下，
甜言蜜语在心房间缭绕～～
当双方相识后，经由无数的互动后，也渐渐进入的亲密期，
双方已成为亲密的伙伴（情侣、知己、夫妻），
而现在，我们要来看看，亲密爱人间会遭遇到的课题。
【练习】７－１：我的亲密伙伴。
第一节 爱情
轻狂年少最难以摆脱的烦忧就是爱情。
虽然情侣只是亲密关系中的一种，
但是，也往往是最令人眩惑又烦恼的事。
所以，我们将花一段时间来谈谈爱情。
什么是爱情？这是相当困惑人的一个问题。
喜欢和爱有何不同呢？
说到爱情，就有相当多的故事可说了，
想想看，在市面上的流行歌曲中，有哪些不是在谈爱情呢？
在连续剧中，有哪一段没有爱情呢？
甚至连世纪灾难片铁达尼号，也花了很大的时间在铺陈一段爱情。
那什么才是爱呢？
这是一个相当见人见智的问题，接着，我将根据过去的理论来谈爱情，
或许你对爱情的定义不是如此，但是这些观点可以供作参考。
（一）、是爱还是喜欢：
人的关系是相当复杂的，随这互动的时间与状况，双人的关系也会有所变化。所以，如
果要区分爱或喜欢是相当困难的。与其去区分爱他或者是喜欢他，倒不如去分析你和他
目前的关系，以及你希望和他的关系为何。
【练习】７－２：喜欢？或是爱？
（二）、爱情三元素：
(1). 在过去的研究中发现，爱情包含了三个元素：
(A). 亲密感：属于情绪成分，双方的交心与信任，觉得两人紧紧相系。
(B). 承诺：属于认知成分，双方让对方安心，可以期待关系的持续。
(C). 激情：这部分是属于人生理需求成分，指的是性吸引及爱的感觉。
想想看
你觉得爱情应该包含哪些成分呢？ 而知音又包含哪些成分呢？
(2).分类：依据这三个成分，我们可以将一些关系分类 ：
关系类别
亲密感
激情
承诺
无关系(nonlove)
低
低
低
喜欢(liking)
高
低
低
迷恋(infatuated love)
低
高
低
空虚的爱(empty love)
低
低
高
浪漫爱(romantic love)
高
高
低
友谊之爱(companionate love)
高
低
高
昏庸的爱(fatuous love)
低
高
高
完满的爱(consummate love)
高
高
高
想想看
想一想，你和情人间的爱情包含哪些成分呢？而你又渴望哪种类型的爱呢？
（三）、爱情的典型：
社会学家J.A.Lee将爱情分成六大类：
(1). 性爱型（eros）：
是激情爱（迷恋）的典型，重点放在性的吸引以及感官的满足。
(2). 分享型（storge）：
是友谊爱的典型，特征是相互关心和有相同的兴趣与理想，
以相互信任为基础的长期关系。
(3). 狂爱型（mania）：
是一种占有和强迫式的爱，特征是缺乏安全感以及相当依赖，占有情人且容易吃醋
。
(4). 无私型（agape）：
是无我的爱，愿为伴侣牺牲自己，只管付出不管回报，
将倾其所有与爱人分享一切，并致力让伴侣快乐。
(5). 实际型（pragma）：
讲求实际的爱情，特点是重视回报。
(6). 游戏型（ludus）：
将爱情看做是一种游戏，玩弄爱情，关系不稳定。
想想看
想一想，你自己对爱情所持的是哪种态度呢？你期盼对方持有哪种态度呢？
而你目前的爱情是属于哪种类型呢？你对此感到满意吗？
（四）、爱情三阶段说
爱情不是单一全有全无的，而是一种历程性的关系。
有学者提出三阶段论：
第一阶段是：相互吸引，相看两不厌。
第二阶段是：相互支持，此时双方拥有共同的想法、共同的态度，并共同讨论之。
第三阶段是互补期：相互满足对方的需求。
想想看
你的爱情是如何进展的呢？而目前发展到何种状况呢？
第二节 自我肯定
佳佳约小凯去看电影，可是那天小凯觉得很累不想去看电影，
但是又不好意思拒绝佳佳的邀约，于是乎就去看电影了，
强颜欢笑的他被佳佳发现了他的不快，于是乎佳佳破口大骂：
“不想看电影就说一声吗，干嘛去了还摆那幅脸，
到了电影院还睡着，睡着了就算了，你还打呼，害我好丢脸！”
（一）、自我肯定反应：
在生活中，我们有时会因为害怕伤害关系而不敢说出心里的话，
或者是过度强调自己的角色而不小心伤害了对方。
在这一段，我们将讨论“自我肯定”的表达，
藉此来学会如何表达出自己的想法而不会伤害到对方或者是自己。
自我肯定是：“能表达自己的想法与感受，同时能尊重别人的想法与感受”。
你有权利去让别人知道你的感受与意见！
你有权利让别人知道不要伤害你或者是占你的便宜！
你有权利去接受或者是拒绝别人对你的要求！
【练习】７－３：我的反应类型。
（二）、反应类型：
做过上面的练习后，你应该了解了你的反应类型了，
现在就要来讨论各种反应类型的差异……
反应可分成四大类型：消极反应、攻击反应、肯定反应、消极攻击反应：
反应类型
对自我权力的假设
产生的气氛
自言自语
对自我的感觉
消极反应
允许别人侵犯我的权力
抱怨
我没有权利
我觉得自卑
攻击反应
允许自己侵犯他人的权利
好战的
我的权利比他人重要
我比别人优越
肯定反应
澄清自己的权利但不侵犯他人的权利
合作的
我的权利与他人一样，我有权利去肯定自己的权益
我与他人是平等的
消极攻击反应
开始允许他人侵犯自己的权利但是后来又间接地侵犯他人的权利
抱怨与反抗
我受到伤害要报复
先前觉得不如他人后来觉得自己比较优越
【练习】７－４：反应类型练习。
第三节 批评
小伟常常迟到，她的女朋友终于受不了，于是乎破口大骂：“你再迟到就分手！”
人非胜贤，孰能无过，我们或多或少都会犯一些过错，如何在错误中学习也是一种成长
。
在亲密关系中，往往会将关系套一个大帽子：
“因为我爱他，所以我能包容她的错误。”
原谅是亲密关系中的一个重点，但不表示有了原谅就不需要修正自己的错误。
在这一节中，我们将讨论如何接受批评以及如何批评对方。
建设性的批评不是贬抑对方而是让对方了解自己的缺失，以求下一次的改正。
所以，我们将学习如何作建设性的批评。
（一）、要求批评：
有时我们需要别人的指正以求自己的成长，
批评不是一种伤害，而是告诉你如何修正自己的错误。
以下是要求建设性批评的原则：
(1). 主动要求以避免心理上的冲击：
主动要求别人的指教可让自己有心理准备。
(2). 相信批评对自己有好处：
没有人喜欢被批评，
但是如果你将对方的批评当作成长的机会，那一切将会有不同的感受。
(3). 以具体的问题要求批评：
要求批评时发问最好具体，而不是问一些观念或感受性的问题，
这样可让对方有具体的方向给予协助。
例如：你觉得我上次办的活动如何？
你觉得我上次办的活动有哪些问题尚待改进？
营火晚会的节目安排是否需要修正？
(4). 真心诚意地要求批评：
要注意的是，我们是在要求对方给予我们指教，而不是要求对方应和我们。
所以，应该真诚地要求对方的批评，而不要带有暗示性的意味。
比方说，(语带撒娇)『老公，你觉得我这样搭配如何呀？』你敢说不好吗？
(5). 避免语言与非语言的矛盾：
有时你的语言是请求他人指教，但是非语言的讯息却告诉对方要附和你。
这样会让对方有意见而不敢说。
例如：(面带杀气的说)“你对我的提案有何意见呢？”
(6). 感谢给你真诚批评的人：
对方给予指教是一种很大的协助，所以别忘了感谢对方。
(7). 确定对批评的了解：
在对方指教以后，利用简述语意加以确认一番，以确定对方的提议。
★注意，对方的批评只是给你的参考，一切的决定权还是在你自己。
（二）、给予批评：
在亲密关系中，往往会看见对方不恰当的行为，
但是，我们有时会忽视不管，而有时却破口大骂，
这样的反应往往会伤害双方的关系。
所以在这一段，我们将学习如何作建设性的批评。
建设性批评的原则：
(1). 确定对方愿意接受批评：
除非对方准备好接受批评，要不然你的批评可能会对对方造成某些程度的伤害。
(2). 正确地描述对方的行为：
批评是对事不对人，所以在批评时，
应该不含任何评价地单纯描述对方的行为，以免让对方感到不快。
例如：小铭：“觉得我这次球打的如何？”
小凯说：“很烂。”(太模糊)
小伟说：“你在打球时，击球点好象不固定，
而挥拍后并没有收拍，这样会影响到回击时的协调性。”
(3). 尽可能先称赞再批评：
称赞时可以给予对方的肯定，而对方也比较会接受接下来的批评。
但是，称赞并不是随便地称赞，还是要适切。
例如：“小忠，你网球打的不错，但是篮球打的太烂了。”(不适切的称赞)
“小忠，你正手拍打得不错，
但是反手拍的击球点好象太高了，这样不容易发挥抽球的力量。”
(4). 尽量具体：
批评越具体越能让一个人思考所接受到的批评。
(5). 针对最近发生的事：
我们最讨厌翻旧帐了，所以批评的重点应放在最近发生的事情。
(6). 针对可以改变的行为：
我们批评那些无法改变的事是无意义的，所以应该批评的是那些可改变的事。
例如：“小白，你太矮了。”(无法改变的事)
“小白，你上课常迟到啊。”
(7). 尽可能提出修正的方法：
批评时不只是指出错误，最好还是说出修正的方法。
第四节 承诺
在亲密关系中，承诺是一件非常重要的因子，
我们因为有这些直接或间接的承诺而对关系感到安心。
但是，承诺一定是件好事吗？
小乖与小胖是班对，长期下来他们当然也有过不好的冲突，当然也有过一些甜蜜。
但是外人看来，他们应该早该分手的，
因为他们聚在一起不是争论就是冷战，
甚至在小胖心情不好的时候会动手打小乖。
小乖这一切都忍下来了，因为，她认为他是她的男朋友，她应该陪他度过每个低潮期。
想想看
想一想，社会上许多婚暴的家庭，那些妇女为何不离婚走出婚暴呢？
承诺可分成三大类：
(1). 我想要(want to)：
这是个人的选择也是个人想要的。
这种承诺对于关系带来的是正向的情绪。
如：“亲爱的，我愿意陪你走过这段人生。”
“我将许诺你的梦想，就如同你将许诺我的一般。”
(2). 我应该要(ought to)：
这是一种责任性的承诺。
当个体对于关系相当满意时，这种承诺大致可以实践，
但是当个体不满意他的关系时，这样的承诺就可能是一种羁绊。
例如：“因为我是他的女朋友，所以我应该……”
(3). 我不得不(have to)：
这种承诺是一种无法选择的承诺，因为没有其它方法可以继续维持关系了。
是一种不得不的感觉。
例如：婚暴下的妇女：“为了孩子，我还是要继续在这个家庭中。”
“我离婚了就没办法生活。”
想想看
想一想，在你的亲密关系中有哪些承诺呢？那些承诺是否会促进关系的亲密？而哪些承
诺又是一种羁绊呢？
第五节 吃醋
情芬与嘉宏是一对令人羡慕的情侣，而嘉宏有一个红粉知己-小芳，
一天，情芬在成功厅的门口看见嘉宏与小芳一起进去看电影，她觉得……
凯凯与伟伟是好朋友，一天周末，伟伟约凯凯去打球，但是凯凯说有事没办法去，
但是，下午五点时，伟伟经过球场却发现凯凯正与小忠在打球，当时伟伟觉得………
在亲密关系中，吃醋也是一种常见的现象，
只是有些人会有所反应，而有些人只是不爽在心里而已。
想想看，你是否也有过吃醋的经验呢？
看见好友跟其它人快乐的交谈而未注意到你，看见女友跟男同学出去看电影………
想一想，过去是否曾经有过吃醋的经验，当时是什么样的情境，而你的反应为何？
而你又如何跟对方表示你的感受呢？之后你们的关系是否有何变化呢？
吃醋是一种奇妙的感觉，
里面包含了忿怒、不安以及恐惧等负面的情绪。
而主要是因为担心另外一个人的介入影响到目前的亲密关系，所产生的复杂感觉。
现在我们将以各种不同的视野来看吃醋这件事情：
（一）、进化观：
依照进化论的观点，人类的行为主要是将自己的基因持续下去，
而人的生命有限，于是乎采用繁衍的方式来将基因延续。
在这样的繁衍过程中，两性对于对方可能的不忠行为都会感到不快-也就是吃醋了。
对于男性而言，若妻子不忠的话，
他将花相当多的时间去照顾别人的小孩（别人的基因）那是多么不悦的事情呀。
所以，当他的配偶跟其它男人在一起时，他当然会感到不悦，
毕竟增加了照顾他人基因的机会。
而对于女性，养育小孩的责任相当重要，
当老公将心力放在另一个女性的话，
她所获取的资源也就少了，对她而言是相当不公平的事情。
所以，当老公对异性抱有好意时，她自然会感到不快。
（二）、人格观
(1). 心理分析理论：
Frued认为吃醋(嫉妒)是一种正常的情绪反应，
而吃醋(嫉妒)反应可分成三种：正常的吃醋、投射性的吃醋、妄想型吃醋。
(A). 正常的吃醋：
当有其它人的介入，可能导致原有关系的破裂所产生的负面情绪。
(B). 投射性的吃醋：
将自己的不忠贞投射到对方身上，
而认为是对方不忠贞，因此感到不安与忿怒。
(C). 妄想型吃醋：
个体有一种错误的信念认为对方会出轨，然后感到不安与忿怒。
(2). 交流理论：
吃醋是外在事件与个人内在解释后的结果。
外在事件←个人诠释
所以我们要理清：有哪些事件会引发吃醋反应，
而有哪些因子会影响到个体对该事件的解释。
所以我们要理清：哪些事件可能会让人感到吃醋，以及有哪些人天生爱吃醋。
Bringle(1991)认为吃醋包含了三个成分：
(A). 承诺(commitment)：
个人在关系中的投入程度。
(B). 不安全感(insecurity)：
个人将自己与对方的投入程度作个评估比较，
若对方是低投入，而自己是高投资的话，那他的不安全感就高了。
(C). 发作状态(arousability)：
个人长期或短期的觉起状态。如：吃醋反应的强弱。
而这三个成分，分别受到个人内在因子、人际关系因子以及环境因子的影响。
例如：小伟是一个对爱情持有游戏态度的人，
而小白却是专情无私的爱(高承诺、高度不安全感)。
一天，小白看见小伟与一个女孩搂搂抱抱的(诱发情境)，
于是乎醋坛子打翻了，小白快步走过赏小伟一巴掌(高发作状态)。
（三）、情绪观
吃醋是一种情绪反应，而这种情绪反应从何而来呢？
(1). 认知评估反应：
此理论认为，情绪是个体对外在事件的评估所致。
事件→评估→情绪反应
例如：看见老虎→我在野外，老虎会咬我→害怕、焦虑(好危险)
看见老虎→我在动物园，老虎很乖地躺在石头边→兴奋(好可爱的老虎)
所以，
吃醋反应是因为个体认为该事件(情境)会导致关系的破裂而产生的恐惧感。
例如：看见女友跟男孩在说话→他们是同学在讨论功课→高兴
看见女友跟班上帅哥说话→糟！他条件比我好，女友可能会被抢走→吃醋
吃醋是因为有竞争者的出现，
而个体评估认为他会导致原有的关系结束因而产生的焦虑与不安感。
(2). 典型情绪理论：
人的情绪反应可分成六大类：害怕、悲伤、愤怒、惊奇、愉快、爱。
而每种情绪都包含三种成分：前因、反应、以及自我控制。
例如愤怒包括：引发愤怒的事件、
个体对于愤怒的情绪及行为经验、
还有个体对于愤怒的控制。
而吃醋(嫉妒)这个情绪是归属于愤怒这个情绪反应中，
所以它的成分基本上与愤怒是无二的。
(3). 混合情绪理论：
Don Sharpsteen认为吃醋是一种混合的情绪反应，包含了愤怒、伤心与害怕。
（四）、社会心理学观
社会心理学家探讨的事在社会环境下个体的行为反应。
在关于吃醋的议题中，他们探讨的方向包含：个体系统以及人际历程两部分：
(1). 自我评价的维持：
自己的女友跟谁出去你才会感到吃醋呢？
若女友只要跟男孩说话你就吃醋的话，那你不是太累的吗？
所以，我们并不是对于每一个“第三者”都会有吃醋反应。
那对于怎样的第三者我们才会吃醋呢？那就要看那位仁兄的斤两了………
我们都有一套属于自己的自尊系统，
里面包含的一些自己引以为荣的特质（如个性温和，网球打的好……）。
当第三者的特色跟我们的自尊系统内的特质有相同时，
而对方又比我强时，那我就会感到不安了。
但是，当对方的特色与我的自尊系统无关时，那个体也就不以为意了。
所以，吃醋与否还要看第三者他是否会威胁到自己的自我评价。
例如：凯凯跟伟伟是好朋友，而凯凯引以为傲的一点是网球打的好。
一天，凯凯看见伟伟与小鸣去打网球而小鸣的往球技术比他还要好，
因此他就感到不舒服了，很怕伟伟就跟小鸣在一起了而忘了他。
而若伟伟跟端端去打篮球的话，他并不以为意，
因为端端和伟伟毕竟都有各自的生活圈，不是吗？
(2). 关系中的权力：
在亲密关系中，权力游戏也是一个相当重要的成分。
在这里指的权力是个人对于关系的控制力。
我们可以发现，在亲密关系中，有的人控制力就比另外一个人还要大，
控制力大的人对于关系似乎不理不睬，
而另外一个人就好象小媳妇般地不断地伺候他，害怕他断绝这段关系。
在关系中，掌握资源多，且不在乎关系结束的人，她的关系权力就比较大。
相对的，对关系涉入多、拥有资源少、害怕关系决裂的人权力就小多了。
而关系权力小的人，自然也就比较容易吃醋了，
毕竟对方的涉入低、资源多，相当有可能会结束原有的关系。
（五）、社会文化观
就事实上我们可以发现，不同文化对于吃醋这件事的诠释与表达有所不同。
在法国，似乎相当容易吃醋；而德国人似乎对于吃醋的表现较为内敛。
想想看
想一下你最近的吃醋经验，用哪一套理论可以诠释你的吃醋反应呢？
喔喔！麻烦的事要来啰！
人生本来就是有聚有散，悲欢离合的事不断上演，
在第八章，我们要来看看那些使人际关系恶化的因素。
第八章 恶化期
第一节 冲突
第二节 背叛
或许，我们太过坚持自己的立场， 而忘记了， 我们不是一个人就能生存的；
在过去， 我只一昧地表达自己的想法， 而自以为是地以为听到你的心声；
让我们重新来过吧， 我想从今天起，开始听听你心里的话……
人与人交往并不是完全的顺利，现在让我们来看看，
在交往出现冲突时，
是否能化干戈为玉帛呢？还是从此注定分手的结局？
第一节 冲突
人与人相处或多或少都会出现一些意见不合的现象，
所以冲突是不可避免的事情。
虽然大家都认为冲突是不好的事情，尽量避免发生冲突；
但是，一切都是如此称心如意吗？
既然冲突是不可免除的，
也许，我们都应该学学，如何处理冲突而不使关系恶化。
【练习】８－１：过去发生的冲突。
（一）、冲突的等级
冲突依照严重程度可分成五大等级
等级
主要目标
重要假设
情绪状态
沟通模式
问题解决
解决问题
我们可以解决它
希望
公开、直接、清楚与真确，以认清双方的共同利益
意见不一
自我保护
必须要妥协
不确定
小心谨慎
竞争
获胜
没有足够的资源分配
挫折与愤怒
策略性的应用人身攻击
争吵
伤害对方
对方不能改变那我也不用改变
敌对与疏离
口是心非、指责，扭曲、不负责任
战争
消灭对方
一定要坚持到底
无望与报复
模糊问题、冲动
（二）、类型
(1). 假冲突：
一种即将发生的冲突，虽然不是冲突，但是很可能会引发冲突。
就像日常生活中的开玩笑（可能是一种情趣，也可能导致争吵），
或者为了一些明知不可兼得的期望而争吵。
例如：小鸣：“明天去打网球。”
小凯说：“你跟我约好去看电影的。”
若他们协商好打完球再去看电影，冲突就不会发生了，
但若他们在争论是谁的事为优先的话，那冲突就不可避免了。
(2). 内容冲突：
因信息的正确性而引发的冲突。比如说，争论一些事实。
例如：小鸣：“小中要来打球。”
小凯：“没有呀！他说他要去pub玩耶。”
于是乎，他们就开始争论谁的信息正确。
如果他们把焦点放在同一层次，一切的问题就解决了。
比方说，他们打电话向小中求证。
(3). 价值冲突：
双方价值观的差异。例如，争论同性恋婚姻的合法性。
(4). 自我冲突：
若个体将冲突的输赢当作自我价值、自我肯定等的评断。
那他们将会离题，而着重在求出胜负。
【练习】８－２：我与人的冲突类型。
（三）、处理冲突的模式
(1). 退缩：
在身体上或者是心理上使自己远离冲突的情境。
例如：转头就走、想别的事情而不管对方在说什么。
(2). 投降：
放弃自己的想法以避免冲突持续。
例如：顺从对方的决议。
(3). 攻击：
以身体或者是心理上的胁迫来达到目的。
例如：动手打人，要对方顺从。
(4). 说服：
试图改变对方的态度与行为，以获得和解的方法。
例如：找到很多正向的理由来说明你的看法。
(5). 讨论：
仔细提出冲突问题的正反面，
双方根据正反面来讨论一个双方都可接受的看法。
例：小鸣要看爱情片(第六感生死炼)，
而小凯要看动作片(捍卫颤警)，对此他们发生了冲突。
(1). 退缩：小凯掉头就走，自己去看捍卫颤警。
(2). 放弃：小凯“好啦好啦！去看第六感生死炼。”
(3). 攻击：小凯面露杀气地说“去看捍卫颤警，要不要，说一声。”
(4). 说服：小凯开始说捍卫颤警有多好看以及第六感生死炼是多无聊多无聊。
(5). 讨论：双方开始分别说出自己的看法，然后将优缺点分析一番以达到共识。
【练习】８－３：处理冲突的策略。
（四）、协商
协商是使用交易协议的方式处理冲突。
关系中的冲突常常是因为两者只能取其一的情境，
是要去看电影还是去听音乐会、是去吃炸鸡还是吃披萨……
以下是一些关于协商的技巧：
(1). 确定冲突为何：
冲突是否存在？是否可以采用整合的方式处理？
例如；要去打球还是看电影？也许可改为早上打球，晚上再去看午夜场。
(2). 确定双方可协商的元素是否同等重要：
有时双方的意见并不是在同一个基准点，重要性也不一样。
例如：讨论买哪种车子与去哪里吃饭是不同的重要性。
若放在同一个点来协商的话有失公平。
所以，在协商前要确定双方讨论的议题及意见是否在同一基准点。
(3). 采取妥协的方式：
先遵循一方的意见，下次再照另一方的意见。
比如说，今天照你的意思去吃炸鸡而晚上由我来选择看哪部电影。
第二节 背叛
你在过去是否有过这样的经验，
当你跟你好友讲一个内心的秘密时，隔天全班都知道这个秘密，
当时你的感觉是……？
当好友做出一些事情会破坏了原有的信任感与忠诚度时，
我们会有被背叛了的感觉。
这种感觉相当不好受，也会让人质疑双方过去的关系。
当有一方破坏以下的因子时，可能会产生背叛感：
(1). 关系的预期：
我们对关系都有一些期盼（默契），
当对方打破这样的期盼时我们会感到不舒服。
例如：平时都会等对方一起下课时，
当有一天他没出现时，那时就会感到不安了。
(2). 承诺：
随着关系的亲密，双方开始有一些约定成俗的承诺了，
当对方做出破坏承诺的行为时，我们也会感到不适与不快。
例如：女孩与当兵的男孩约定好要等他退伍，
但是，在退伍的前夕时，男孩收到女孩与邮差结婚的喜帖，
男孩当时感受到了迟来的改变以及背叛感。
(3). 信任：
当对方做出一些破坏双方信任的行为时，
我们自然而然会感到不快与被背叛了。
因为，互信是关系维系的一大因子，
唯有信任我们才感深入地交谈与互动而不会感到不安。
若这段信任感被打破了，这是多么可怕的感觉呀！
【练习】８－４：背叛的滋味。
冲突！背叛！叫人不得不小心去处理啊！
唉唉！关系恶化之后，继续会怎样发展呢？ 最后的 第九章将会给你一个解答。
第九章 解体期
第一节 分手-思念总在分手之后
第二节 孤单
有缘千里来相会，无缘对面不相逢； 若问人间悲苦事，奈何有缘变无缘。
人生有时是无奈的，
即使自己再如何努力地想挽回些什么，
但是，还是无能为力，只留下些许的遗憾；
现在我们就来看看，
人生悲苦的一面：“人际关系的解体 ”。
第一节 分手-思念总在分手之后
我们的关系并不一定都是如此顺利，
有时，不小心地就走上分手这一条路，
或许是缘已尽，或许是上天给的磨练，
但是，对我们而言还是不希望就这样结束。
分手，或许是一个残忍的话题，
但是，有时在长期的接触后，我们才会赫然发现，相处不如分离。
我想没有人因为分手而不会感到伤心的，
毕竟，双方相处了这么久了。
虽说分手是一种解脱，
但是，分手的伤心难过还是不可避免的。
因而，我们现在来谈谈分手吧。
分手的原因有很多，每种关系的结束都有其主因。
所以在这里不赘言分手的原因，我们将讨论分手的处理、以及分手后的应对方式。
（一）、分手的处理
当我们决定结束关系时，
很可悲的是，我们忘了如何在这段伤痛中成长，而是找理由责备对方……
(1). 操纵策略：
个体故意显露出严重的不忠，使得对方提出分手的要求。
例如：小华，很早就想跟他女友小乖分手，但是他不想承担关系终结者的角色，
于是乎，小华开始与其它女孩约会，
渐渐地小乖感到他的冷淡以及不忠，于是乎主动提出分手。
(2). 逃避退缩：
不知道就不会有伤害，
有时个体为了终止一些恼人的关系，于是乎采用逃避的策略，
不接触自然不会感到烦恼。
例如：小凯的母亲是一个控制欲很强的人，
她不断地左右控制小凯的生活，小凯对此困扰不已。
于是乎，在联考后，他决定填远离家的学校，
这样一来他就可以摆脱这恼人的关系了。
(3). 正向沟通策略(我们都受益，但是时间冲淡一切)：
刻意地使用正向沟通策略。
我们虽作不成情人但还是可以做好朋友的。
(4). 坦诚面对策略：
真实地面对问题所在，从这段关系中成长。
例如：“我想你应该知道我们在很多观念上的差异，
我很喜欢你，但是……我们的想法差太多了，
我想我不可能会改变这些想法，而你也有自己的主见，
那，我们现在不如给双方一些时间思考一下这个问题。”
（二）、分手的阶段：
1. 自己思考关系出了什么问题，再决定是否要提出分手；
2. 提出分手；
3. 跟天下宣告：我们分手了；
4. 自己反省：省思为何分手，在这段关系中，自己如何成长。
【练习】９－１：分手的故事。
第二节 孤单
当夜深人静时，我才会感受到一个人的孤单，
或许，人真的是孤独的，
面对一个人的生活，我要如何自理呢？
不如享受孤单吧！
我们并不是无时无刻与他人相处在一起的，
我们偶而都会有一些属于自己的时间，
也就是那些孤单的时候！
在孤单的时候，我们要如何自理呢？
存在主义哲学家认为人本孤单，我们唯有在孤独的时候才会看清自己。
【练习】９－２：如何享受孤单。
结束，是另一个故事的开始。
人际交往的吸引性
在人与人之间，有的一见如故，有的“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，这中间有个吸引
力的程度强弱问题。造成人际吸引的原因有以下几种因素：
(一)长相因素
人们总是倾向于觉得长相有魅力的人。成人更是喜欢长相好看的儿童。总之，人们
会自然觉得长相漂亮的人更可爱。但如果没有美的心灵，人们反而会更加厌恶其漂亮的
外表。
(二)性格因素
人们对乐观开朗、助人为乐、富于幽默感、有进取精神的人，常常倾慕。因为与这
种人相处，能给人带来欢乐。对具有相反性格的人一般来说较嫌弃。
(三)能力因素
人们都比较喜欢聪明能干的人，觉得与能力强的人结交是一种幸福并感到自豪。为
此，不少人常拜有某种特殊才能的人为良师益友。
以上三种属于个人品质方面的吸引力。此外，还有以下几种因素。
(四)相近因素
邻近性不仅指居住上的接近，还包括在一些学习和工作场合上的接近，如同桌同学
、同办公室、同车间的同事等等，较易结成亲密的人际关系。因为生活空间的邻近，便
于了解。
(五)相似因素
人们倾向于喜欢在某方面或多方面与自己相似的人。“物以类聚，人以群分”，它言
简意赅地表明了人际吸引中的相似性的作用。相似因素包括民族、年龄、学历、社会地
位、职业、兴趣、观点、修养等方面。
(六)相补因素
在人际关系中，还会发现，人们往往还重视虽与自己不同，但能与自己互补的朋友
。因为彼此可以取长补短、各得其所。相补因素在婚姻关系上更为突出，胆汁质的人很
可能与抑郁质的人互补；性格恬静的人很可能与活泼好动的人互相吸引。它们会有助于
爱情的巩固。
人际交往的错觉性
在以人为对象的交往过程中，往往发生错误的评价，原因是受许多主观因素的干扰：
(一)“优先效应”。众所周知，初次见面的印象，往往是不易消除的，如果第一次印
象是好的，那么以后总是以肯定的眼光看待对方，反之亦然。即使对方后来发生了很大
的变化，也很难改变。这就是首次印象的定势作用和后遗作用。
(二)近因影响。在日常生活中常有这样的现象发生，以往甲多次帮助乙，但最近只
有一次拒绝了对乙的帮助，于是乙可能就会对甲大为不满。这说明近因对人的影响是较
大的。
(三)心境干扰。我们常说，热恋着的人，是透过玫瑰色眼镜来看待一切的；而悲观
厌世之人，看到的一切是灰色的。一个人受欺骗，遭受污辱感到绝望时，在她(他)的眼
里，人们都是那么丑陋、虚假、无礼和下流。
(四)刻板印象。是对人抱有成见，好就永远好；坏就是永远的坏。记得在极左路线
盛行的日子里，一个人只要是右派，不管他多么努力也是无济于事。如果工作有成绩，
会被认为是假积极，如果工作消极，会被看作是反动本质的暴露。
(五)迷信权威。谁都知道，没有缺点的人，世界上是不存在的。即便是名人说的话
，也不能句句闪金光。
(六)轻信流言。流言蜚语，可改变人的认识。众口烁金，积毁销骨。
(七)“晕轮效应”。人们常说的“爱屋及乌”就是“晕轮效应”的最好说明。乌鸦本是“不
祥之物”，因爱那个人，连屋檐上的乌鸦都一起爱上了。这种以偏概全的推断方法，就像
晕轮或月晕一样，是从一个中心点逐渐向外扩散成越来越大的圆圈。所以称晕轮或月晕
效应。
(八)从众倾向。当人们的行为或思想观点若与周围的人相悖时，就会有一种威压感
。比如，在选举过程中，当大多数人举手时，虽然自己内心不赞成，但也随之把手举起
来。再如，当周围的学生都穿上了校服，唯独自己穿花衣服，心理会感到局促不安。
(九)期待干扰。正在等待情人赴约者，会兴冲冲走上前去把人认错，误以为是自己
的情人；心急火燎的候诊者，常会误听护士唤自己的名字；急于投宿的人，易于把商店
招牌看成旅店招牌。总之，凡是个人期待的事物，就容易接受它，甚至会对现实产生歪
曲的反映。
(十)主观意念的干扰。“疑人偷斧”的故事就说明了主观意念的干扰。一位农夫丢了
斧，怀疑邻居的儿子偷去了，于是他的言、行、举止都像是偷斧子的。当斧子找到后，
一切都正常了。可见，知觉对象始终末变(邻人儿子)，变化的只是疑人的主观观念。当
错误的念头形成后，便自然地将这个观念投射到知觉对象上，从而主观地增添了原来并
不存在的许多东西。
(十一)经验干扰。各人的经验不同，知觉到的事物的特征也会不同。比如，面对图
形“M”登山队员将它看成是山峰；木匠容易看成是锯齿；野营者容易看成是帐篷；教师容
易看成是字母M。
(十二)以貌取人。人们常说“一俊遮百丑”，人的长相是天生的，很难改变，而道德
品质是后天的，是靠自身修养形成的。可是人们常误认为长相好，品质也一定好；其实
，外貌堂堂正正未必正人君子，体态纤细瘦弱者，也许性格刚强而且坚定。
人际交往的适度性
中国人管犯错误叫过失，“过”之有余，“失”则不足，都不可取，应当恰到好处。在成功
的人际交往中，十分讲究适度。既不能过，也不能不及，不妨从几个方面来看适度性：
(一)“谢谢”这两个字，如果能够被正确地运用，它就会变得很有魅力。只有当你真
心有感谢的愿望时，再去说它，才会令人感到亲切。否则，便成了应付人的“客套话”。
要直截了当地道谢，不要含糊地小声嘟哝。指明道姓地一一道谢，比笼统地致谢，显得
有诚意。
当你应邀拜访亲朋时，应注意：准时。姗姗来迟，是不尊重主人的表现；提前到达
，对方还没作好准备，也会很尴尬。
跟对方交谈应注意得体。不应抢接别人的话头或连续地追问，也不应独占话题；如
果对方比较拘谨，不妨随便谈些琐碎的小事，以便打开僵局。如果觉得对方与自己在情
趣上相差较远，话题不可深入，适可而止。
(二)第一次“亮相”不能贸然前往。首次印象往往决定着交际的成败‘出场前必须对交
际场所的情景、活动内容和参加的人员有所了解，特别是对你交际对象的职业、爱好、
家庭、气质、性格等尽可能了解得详细些，以此，相应地设计好自己的亮相。这点在交
际中是不可忽视的。
(三)社交中作介绍时要有分寸。介绍时应先向对方打个招呼，如“请允许我介绍你们
认识—下”，介绍名字时，吐字要清楚并作必要的说明。
(四)告别方式也应该适度。如果在宴会里你想早走，不能匆匆离去，应小声向主人
表示歉意，对其他客人也要说声再见。
人际交往的阶段性
尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的，有的自幼为邻居；有的十年同窗，有的志
趣相投；有的同甘共苦……但是，从互不相识到形成友谊，一般总要经历以下三个逐渐深
化的过程。
(一)觉察阶段
觉察是人际关系发展的前提，谁也不会生下来就有朋友，总是从互相以对方作为知觉和
交往对象开始的。在茫茫的人海之中，有的对面相逢；有的擦肩而过，由于没有交往的
动机，没有特别注意，时过境迁也就消失得无影无踪了。只有一方已觉察到另—方的存在
，并进行详细的知觉和判断，才说明有了结交的表示，有了面对面的交往。
(二)表面接触阶段
这是人际间最为普遍的关系。如一般同学、同事和邻居，虽然经常见面、经常打交道，
但只此而已。来则聚之，去则散之，只是角色性的接触而无进一步感情上的融合。
(三)亲密互惠阶段
经过一个阶段的交往彼此从熟悉到了解，从了解到主动热情地关心和帮助对方。这种亲
密互惠的关系又可分为三种水平。
第一种是合作水平。比如科研团体的成员；业余兴趣小组的成员，同班同学；同一教研
组的老师，等等。这种以共同行为联结起来的人际关系，感情的依赖性不是很强的，分
开后，可能就彼此淡漠了。只是在共同活动过程中，能够互相融洽相处。
第二种是亲密水平。这时，彼此情感的依赖性较大而内心沟通不足。双方不仅共同活动
，平时也常在一起相处，不分彼此，在一块生活、学习和工作感到很愉快；分离时，彼
此惦念，久不见面十分想念。
第三种是知交水平。这时，彼此在对方心目中占有极高的地位，无话不谈、相互引为知
音、心心相印。双方不仅有着强烈的情感依恋，而且在观点态度、志向目标上都趋向一
致。任何外力都难以拆散。正如孟子说过：“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心
”，这乃是人际关系的最高境界。
人际交往的审美性
人人喜欢美，人人追求美。欲在交际中获得良好效果，应使自己的一举一动、一言
一行符合美的要求。
(一)目光。目光接触，是人际间最能传神的非语言交往。人的微妙的情绪变化以及
不可名状的心理活动，无不通过眼睛这两扇窗子透射出来。在普通的社交谈话时听者应
用柔和的目光看着对方，表示关注。但不能以好奇的眼神上下打量对方，这会令人讨厌
。与异性交往频频地含情地目光对视，表示暗送秋波，如果是挤眉弄眼，表示调情。
(二)体势。人的体势倾向会体现出人的特定态度，能表达人的特定含义。在人际交
往中，身体略微倾向于对方，表示热情和兴趣；微微欠身，表示谦恭有礼；身体后仰显
得若无其事和轻慢；侧转身子，表示嫌弃和轻蔑；背着对方，表示不屑理睬；拂袖而去
，表示拒绝交往。
(三)坐势。坐的姿势要求端正而又自然。男性可以翘“二郎腿”但不可翘得很高，更
不要抖动；女性可以采取小腿交叉的姿势但不可向前伸直。入座时手可平放在腿上或沙
发扶手上。切忌用手托着脑袋。
(四)手势。谈话时，为了加强语气、强调内容，做几个富有表现力的手势是有必要
的。比如你向对方伸出拇指，自然是表示夸奖。但不宜过多或重复。在社交场合，应力
戒指手划脚，拉拉扯扯频频拍对方肩膀或由于窘迫心理不好意思地搔头皮，挖鼻孔或指
对方的鼻尖。在交往时，当对方向你伸出手时，你应热情地迎上去握住它，表示友好和
诚意。千万不能若无其事地或懒洋洋地稍稍握一下。
(五)步态。无论男女，走路不可把手插在口袋里，不要掐腰或倒背着手，也不要左
顾右盼，回头张望。走路的脚步要自如而富有节奏，不可“拖泥带水”也不可砸得地动楼
响。
(六)声调。恰当而自然的运用声调，是成功交往的重要条件。运用柔和的声调表示
友善和真诚；用鼻音哼出来的声，表示鄙视、恼怒傲慢；运用低沉的声调往往表示同情
；而颤抖的声音，则往往表示激动。那阴阳怪气的声音，自然是嘲笑了。
(七)衣着。衣着怎样才算美呢?
1．衣着应与年龄相适应。有的十四、五岁的小姑娘就画眉涂唇，这样一下就把少女
之气全部打掉了。
2．衣着应与职业相适合。军人穿上军装就现出一种威武之美，医生穿着白大褂，就
给人以清洁安静之美。
3．衣着应与性格相适应。活泼的姑娘穿一身素就显得不谐调。
4．衣着应与环境相适应。穿上大红大绿的衣服去参加葬礼，显然是自找没趣。
5．衣着应与体型相适应。
(八)礼物。“千里送鹅毛——礼轻情义重”。当你的朋友生日时，送他一束鲜花，他会
感到很幸福，因为鲜花所带来的祝福和友情比什么都宝贵。若是他自己从街上买来的鲜
花，再好也不会唤起如此感受。看来，互赠礼物也是人际交往的具有审美价值的方式。
(九)饰品。耳环、项链创造着妇女的个性美；胸针给人以庄重的感觉。襟花有种喜
气洋洋的味道。甚至一把指甲钳、一只钥匙圈，都可以使人增添几分风彩。
(十)风度。风度与人的气质性格、文化修养、审美能力是密不可分的，它是人的内
在美和外在美的集中表现。如李白的飘逸风度，陶渊明的隐士风度，周总理的政治家的
风度，彭德怀的大将风度等等，无不给人以强烈的感染力。
人际EQ心理学
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| 0 | negative_file/十四个很准的心理暗示-看人际EQ心理学.doc |
电影《爆裂鼓手》解说文案
这是一个“魔鬼”老师
上课
他掐着秒钟走进教室
学生们噤若寒蝉
好像进来的不是老师
而是要人命的阎王
演奏开始
所有人小心翼翼
不敢搞错一个音符
因为错一个
就是被开除
(停)
有个乐手走音了
老师表情严峻
希望他能自己站出来
教室里的气氛瞬间压抑
最终,老师锁定了一个长号手
他走上前,发出了灵魂质问
(你觉得你走调了吗)
胖子哭了
战战兢兢的答
(是的)
(那你为什么不早说)
老师把他骂了个底朝天
小胖被踢出乐团
在他走时,老师却说
走音的不是他
而是长发男
练爵士乐,最可怕的不是走音
而是不知道自己有没有走音
是的,魔鬼老师信奉不磨不成材
他觉得骂你就是栽培
真正的天才
不会在乎这点折磨
如果受不了
那就证明你不是天才
这是最残酷的励志片
《爆裂鼓手》
它撕开了天才辉煌的背后
不为人知的血泪煎熬
这个小伙叫安德鲁
他酷爱爵士乐
励志成为最强鼓手
还只是学校三流乐队的备用鼓手
日常是帮人翻乐谱
这天,正在上课
光头老师推门而入
原来,他是来挑人的
他让每人演奏两小节
听了一圈
终选定了鼓手
(鼓手跟我来)
不不另一个鼓手)
安德鲁很高兴
他进了全校最好的乐队
成了备用鼓手
但他不知逭
噩梦才刚刚开始
一开始上课
安德鲁还带着笑
轮到他上手时
前面还不错
可到了第17小节
他就找不准节奏了
反复几次后
光头终于爆发
安德鲁懵了
老师冲上来
让他数拍子
错了就是一巴掌
在语言和身体的暴力下
安德鲁哭了
但招来的
却是更狠的斥责
这样的摧残
一般人根本遭受不住
但安德鲁不是常人
他没有认输
反而是拼命练习
把床搬到练习房
醒了就打鼓
打不动了就睡
没日没夜的听、练
手磨破了就贴个创口贴
练到鼓面都是鲜血
终于,到了大型演出的时候
主鼓手把乐谱给安德鲁保管
然而,买个饮料的功夫
乐谱就丢了
这下糟了,主鼓手没有背乐谱
根本上不了场
此时,安德鲁抓住了机会
这段曲子他练的滚瓜烂熟
毫不意外
他带领乐队
拿到了第一
当晚,他就升级成了主鼓手
然而
椅子还没坐热
光头就找来了竞争人选
之前三流乐队的鼓手
还将他提拔成了主鼓手
(天啊你是认真的吗)
(就这?)
安德鲁不服气
找老师理论
(现在不是时候）
(想要这个位置凭实力争取)
这是激将法
但安德鲁很受用
他封心锁爱
转头就把女朋友甩了
又开始了没日没夜的苦练
练到崩溃
拳砸破鼓面
手出血了就冰镇
练到口吐芬芳
安德鲁彻底疯魔了
这天上课
老师提出了一个不可能完成的节奏
每分钟400拍
平均0.15秒一拍
这极其考验耐力和手速
三个鼓手轮流上阵
都达不到他要的效果
(不行滚开)
那怎么办?
磨呗
磨到有人打到为止
三人被折磨的双手流血,惨不忍睹
在另外两个鼓手几近崩溃时
安德鲁越战越勇
终于打出了完美的400拍
贏得了核心的位置
(这位子是你的了)
安德鲁当上了主鼓手
但他并没有像第一次那样开心
他知道
如果自己不努力
随时都会被踢出去
这天
乐团有一场演出
安德鲁在路上
都不忘听音乐记节奏
突然
车爆胎了
离上台只有半个小时
他飞奔进租车店
火急燎急的签字画押
开着车一脚油门赶到现场
然而,他把鼓槌落在了租车公司
老师当即决定
让备用鼓手上场
安德鲁急了
和他大吵一架
(那是我的位置我会上台的)
(你只有十分钟你这个x)
他狂奔回租车公司
拿到鼓槌
此时,离开场只有2分钟
他越来越急
车子不停加速
安德鲁从车里爬出
撞人的哥们慌得不行
但被撞的却跑了
他为打鼓流的血
可不差这一点儿
安德鲁满脸是血的登上台
周围乐手都惊了
但安德鲁已经魔怔
他满脑子都是打鼓
不能丢掉主鼓手的位置
然而,受伤的他
连鼓槌都抓不稳
此刻的他应该在医院
而不是舞台
演出垮掉
他的内心几近崩溃
此时,魔鬼老师又来了致命一击
(你完了)
听到这一句
安德鲁彻底爆发
天的遭遇
和长时间积压的怨恨一拥而上
他当场就和老师干了起来
然而揍人一时爽
事后火葬场
安德鲁被学校辞退了
他的音乐梦想就此终结
儿子受了这么大的委屈
爸爸自然不服气
他找到律师
得知魔鬼老师
居然逼到一名学生抑郁上吊
安德鲁展开了报复
他举报了老师的暴力教学
光头结束了教师生涯
这一仗,两败俱伤
被退学的安德鲁心灰意冷
他不再打鼓
而是去了餐馆流浪打工
但看到路边的乐手
他的心还是忍不住悸动
这天
命运的邂逅下
他来到了一家爵士J吧
发现里面的乐手
居然是魔鬼老师
这是事发后师徒间首次见面
相逢一笑泯恩仇
俩人聊了起来
安德鲁问他
你不怕逼得太狠
反而练废了一个天才吗?
老师却说
天才永不放弃
熬不过去
那就是蠢材
老师告诉他
几天后有个大型竞赛演出
台下都是业内大牛
如果表现不错
可能会直接和唱片公司签约
老师问他
要不要参加
安德鲁沉睡的一颗心
蠢蠢欲动
这是他最后一次
能重拾梦想的机会
他上台了
然而,他不知道
等待他的
却是更可怕的地狱深渊
(你以为我傻吗)
(什么?)
(我知道是你举报的)
原来,这一切都是老师的报复
他要让这个天才重燃希望
再亲手将他踩进地狱
果然,老师报了一首完全陌生的曲子
他一翻乐谱
根本不是这份
安德鲁慌了
他的鼓点完全敲错
乐手们口吐芬芳
(你在干啥)
安德鲁坐在台上
感觉自己在被凌迟处刑
演奏结束
老师还不忘来踩他一脚
(估计你就是没有天赋)
如果这样轻易放弃
他的梦想就彻底完蛋
短暂的休息过后
安德鲁再次登台
这一次,那个疯魔的天才
回来了
不等老师报幕
他就敲了起来
他的自信
不等老师指挥
所有乐手跟着节奏进入
这一次,安德鲁掌握了主动权
老师冲过来骂他
反手给了他一耳光
安德鲁挥洒着激情
节奏速度无可挑剔
渐渐的
老师也被带入
终于,一曲完结
但安德鲁没有停下
灯光暗下
他还在忘情的敲打
当灯光再次亮起时
安德鲁进入了化境
他疯魔了,神迷了
手臂挥成了残影
整个鼓面都是他的汗水
他越敲越快
舞台变成了他的个人solo
老师见状心喜
全把复仇的事抛之脑后
一心一意的引导着他
这一刻,凡世间的恩怨早已不重要
这是疯子间的惺惺相惜
师徒两相视一笑
敲下了最终章
故事到这里就结束了
从某种意义上说
魔鬼老师是个好老师
因为他足够优秀
能将人的潜力全部压榨
让天才成为真正的大师
但他的方式太过激烈
如果没碰到安德鲁这种
和他的一样的疯子
那他一辈子
都教不出一个真正的大师
天才不常有
伯乐更不常有
生活中,绝大多数人都不是天才
我们被现实毒打
却又普通平庸
很多人说,努力了不一定成功
是的,这个世界从不善待努力的人
但知道自己在努力
就是在这个平庸的世界
活下去的动力
（完结）
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12 | 0 | negative_file/电影《爆裂鼓手》解说文案.docx |
上海XXXXXXXXXXXX投资管理中心
（有限合伙）
合伙协议
二〇一二年 月
目 录
第1条 合伙企业 - 1 -
第2条 合伙人及其出资 - 2 -
第3条 合伙企业的投资 - 4 -
第4条 合伙事务的管理与执行 - 4 -
第5条 合伙费用 - 7 -
第6条 收益分配与亏损分担 - 8 -
第7条 合伙企业的财务管理 - 9 -
第8条 权益转让及退伙 - 10 -
第9条 合伙人的权利义务 - 14 -
第10条 陈述与保证 - 16 -
第11条 合伙企业的解散与清算 - 17 -
第12条 违约责任及免责 - 18 -
第13条 其他条款 - 19 -
第14条 释义 - 22 -
附件一：认缴承诺书 - 1 -
附件二：受让确认函 - 1 -
合伙协议
【XXXXXXXXXXXX（上海）股权投资管理有限公司】作为普通合伙人，与本协议附件一
所列的有限合伙人（普通合伙人及有限合伙人合称“合伙人”或“各方”）同意按照《中华人
民共和国合伙企业法》（“《合伙企业法》”）及其他相关法律法规规定，在【上海】设立一
家有限合伙企业，从事投资业务。各方经协商一致，共同订立本协议。
1. 合伙企业
1. 设立
1.
合伙人同意根据《合伙企业法》、其他相关法律法规规定及本协议的条款共同设立
一家有限合伙企业（“合伙企业”或“本合伙企业”）。
2. 合伙企业自取得营业执照之日成立。
2. 名称
1. 合伙企业的名称为【上海XXXXXXXXXXXX投资管理中心(有限合伙)】。
3. 主要经营场所
合伙企业的主要经营场所为【上海市浦东新区浦东南路500号国家开发银行大厦2
6楼F座】。
4. 经营范围
合伙企业的经营范围为：【投资管理、投资咨询】。
5. 经营期限
1. 合伙企业的经营期限为合伙企业取得营业执照之日起【四】年。
2.
投资期为自合伙企业成立日起【四】年，A类投资人（优先）自投资期满2年后退
出，B类投资人（劣后）投资期为3年，投资期后的剩余合伙企业存续期限为项
目回收期，不得再投资。
6. 资金用途
合伙企业所募集的所有资金，即各方认缴所有出资全部拟用于【嘉凯城上海海悦
高端养老社区装修工程项目及二期项目开发运营】。如果出现【不可抗力因素导
致投资无法进行之】情形，经投资决策委员会决定将认缴的所有或部分出资用于
【上海中凯豪生酒店住宅改建项目】或其他备选项目。
2. 合伙人及其出资
1. 合伙人
1.
合伙企业的普通合伙人为【XXXXXXXXXXXX（上海）股权投资管理有限公司】，一
家依据【中国法律】在【上海】注册的【有限责任公司】，住所为【上海市浦
东新区浦东南路500号国家开发银行大厦26楼F座】。普通合伙人对合伙企业债
务承担无限连带责任。
2.
有限合伙人之名称/姓名、住所如本协议有限合伙人名册所列。本协议签署后通
过认缴出资或受让合伙企业权益而入伙的有限合伙人，经与普通合伙人协商确
定，并依据本协议约定签署协议附件所列确认函后，被列入本协议有限合伙人
名册，成为本协议的当事人。有限合伙人以其认缴出资额为限对合伙企业债务
承担责任
3.
除非法律另有规定或本协议另有约定，有限合伙人不能转变为普通合伙人，普通
合伙人亦不能转变为有限合伙人。
2. 认缴出资
1. 合伙企业的总认缴出资额人民币【
】万元，以最终实际出资额为准。有限合伙人此次认购类别为【
】类，投资金额为【 】元人民币。
2. 普通合伙人的认缴出资额为实际出资额的1%。
3.
每一位有限合伙人的认缴出资额不应低于人民币【50】万元且每一位有限合伙人
的认缴出资额以人民币【 10
】万元的整数倍递增。但普通合伙人可根据具体情况调整此最低认缴出资额的
要求。有限合伙人应签署如本协议附件所列格式和内容的认缴承诺书，确认其
认缴出资额（但通过受让合伙企业权益而入伙的有限合伙人，届时应按照本协
议附件所列格式和内容签署受让确认函）。
4.
普通合伙人根据届时实际募集的总认缴出资额情况，可确认首轮募集完成。普通
合伙人就该等情况向有限合伙人发出书面通知之日，为合伙企业的首轮募集完
成日。
3. 缴付出资
1.
有限合伙人应根据普通合伙人的通知（“缴付出资通知”），于募集完成日次日起
【5】个工作日内以【汇款】方式【现金】缴付其认缴的所有出资。
2.
普通合伙人要求有限合伙人缴付出资时，应当向有限合伙人提前发出缴付出资通
知，列明该有限合伙人当期应缴付出资的金额及银行账户指示信息。缴付出资
通知发出之日起第【5】个工作日为出资的应缴付出资日（“出资日”）。有限
合伙人应于出资日或出资日之前按照通知要求全额缴付出资。
3. 普通合伙人认缴的出资按与有限合伙人相同的进度以【现金】缴付。
4. 逾期缴付出资
1.
合伙人未能按普通合伙人的缴付出资通知按时足额缴付出资（该合伙人以下简称
“逾期合伙人”），应按照如下约定向合伙企业支付逾期出资滞纳金（“逾期出
资滞纳金”）：
a.
如果逾期合伙人在出资日次日起五个工作日内足额缴付出资，并支付逾期出
资滞纳金，将被视同为守约合伙人。该情形下的逾期出资滞纳金计算方式
如下：
逾期出资滞纳金=逾期缴付的金额×【每日万分之五】的比例×逾期天数（
包括出资日，但不包括合伙企业收到款项当日）；
b.
如果逾期合伙人未能按上述2.4（1）（a）的约定在出资日次日起五个工作
日内足额缴付出资和逾期出资滞纳金，普通合伙人可给予该逾期合伙人自
出资日次日起二十个工作日的宽限期（“宽限期”）。若逾期合伙人在宽限
期内足额缴付逾期出资，并支付逾期出资滞纳金，将被视同为守约合伙人
。该情形下的逾期出资滞纳金计算方法如下：
逾期出资滞纳金=逾期缴付的金额×【每日千分之一】的比例×逾期天数（
包括出资日，但不包括合伙企业收到款项当日）。
2.
逾期合伙人在宽限期内仍无法足额支付逾期出资和应付逾期出资滞纳金，或者未
获得宽限期的，该逾期合伙人可被认定为“违约合伙人”。该违约合伙人应按照
本协议第12条约定承担相应的违约责任。普通合伙人有权：
a.
将该违约合伙人尚未缴付的认缴出资额在守约合伙人之间按其实缴出资额比
例分配；或
b. 由合伙企业接纳新的有限合伙人继续履行该违约合伙人的出资承诺；
c. 相应缩减合伙企业的总认缴出资额；或
d. 根据具体情况采取有利于合伙企业利益的其他处理方法。
3. 合伙企业的投资
1. 投资管理
1.
除用于支付合伙费用、清偿债务及为合伙企业运营管理之必要所需其他费用外，
合伙人缴付的出资应用于依据本协议约定而进行的投资。除非本协议另有约定
，合伙企业因投资而获得的可分配收入不得再用于项目投资。
2.
合伙人依据本协议第4.2款约定组建投资决策委员会，投资决策委员会应依照本
协议约定对合伙企业投资业务的管理及决策行使职权。
2. 投资限制
合伙企业不得在二级市场上以获取短期差价为目的买卖上市股票（但出售投资组
合公司股票的不在此限）。
3. 临时投资
为实现合伙企业利益的最大化，普通合伙人可以存放银行和债券类投资的方式，
管理合伙企业的账面现金（包括待投资、待分配及费用备付等现金）（“临时投资”，
因临时投资获得的收入简称为“临时投资收入”）。
4. 利益冲突和关联交易
1. 利益冲突
普通合伙人可以作为执行事务合伙人在中国境内设立与本合伙企业相类似的新的
人民币集合投资工具。
2. 关联交易
合伙企业应尽量避免从普通合伙人及其关联人或其他关联合伙企业收购投资标的
或向其他关联合伙企业出售投资标的，避免投资于普通合伙人及其关联人已经投资的
项目。如普通合伙人决定从事上述关联交易，该等关联交易应符合公平、合理及有利
于合伙企业的原则，不得损害合伙企业的利益。
4. 合伙事务的管理与执行
1. 执行事务合伙人
1. 执行事务合伙人的职权
普通合伙人作为合伙企业的执行事务合伙人，拥有全权负责合伙企业及投资业务
以及其他合伙事务之管理、运营、控制、决策的全部职权，该等职权由普通合伙人直
接行使或通过其委派的代表行使。执行事务合伙人的职权包括但不限于：
a. 全面负责合伙企业的各项投资业务及其他业务的管理及决策；
b. 代表合伙企业对外签署、交付和履行协议、合同及其他文件；
c.
代表合伙企业取得、拥有、管理、维持和处分资产，包括但不限于投资性资
产、非投资性资产、知识产权等；
d.
采取一切必要行动以维持合伙企业合法存续、以有限合伙身份开展经营活动
；
e. 变更合伙企业的名称、主要经营场所；
f.
开立、维持和撤销合伙企业的银行账户、证券账户，开具支票和其他付款凭
证；
g. 聘请合伙人以外的人担任合伙企业的经营管理人；
h. 聘请专业人士、中介及顾问机构为合伙企业提供服务；
i. 向现有有限合伙人或新的有限合伙人继续募集资金；
j. 按照本协议约定决定有限合伙人转让合伙企业权益；
k. 根据合伙人的变动情况修改本协议附件；
l. 根据国家税务管理规定处理合伙企业的涉税事项；
m.
为合伙企业的利益提起诉讼/仲裁或应诉，与争议对方进行协商或和解等，
以解决合伙企业与第三方的争议；采取所有可能的行动以保障合伙企业的
财产安全，减少因合伙企业的业务活动而对合伙企业、合伙人及其财产可
能带来的风险；
n. 依第2.4（2）款认定逾期合伙人为违约合伙人；
o.
从逾期合伙人应分配的可分配收入中直接扣除其应缴付的逾期出资滞纳金，
或依第12条从违约合伙人应分配的可分配收入中直接扣除其应赔偿的损失
。
p. 采取其他所需行为以实现、维护或争取合伙企业合法权益。
2. 执行事务合伙人代表
执行事务合伙人应以书面通知合伙企业的方式委派其执行事务合伙人代表。执行
事务合伙人应确保其委派的执行事务合伙人代表能够独立执行合伙企业事务并遵守本
协议约定。
3. 执行合伙事务之行为对合伙企业的约束力
执行事务合伙人及其委派的代表为执行合伙事务所作的全部行为，包括与任何第
三人进行业务合作及就有关事项进行交涉、签署文件等均对合伙企业具有约束力。
4. 有限合伙人之授权
全体有限合伙人在此作出一项不可撤销的特别授权，授权普通合伙人代表全体和
/或任一有限合伙人在下列文件上签字：
a.
本协议的修正案或修改后的协议。当修改内容为本协议约定的合伙人会议决
定事项之相关内容时，普通合伙人凭有限合伙人依据本协议作出的合伙人
会议决议或出具的书面同意文件即可代表有限合伙人签署；当修改内容涉
及上述第4.1（1）项下的（e）、（g）、（i）、（j）和/或（k）事项时
，普通合伙人可直接代表有限合伙人签署，并通知有限合伙人；其他内容
普通合伙人凭合计持有合伙企业【50%】以上实缴出资额的有限合伙人出
具的书面同意文件即可代表有限合伙人签署。
b. 合伙企业设立、变更所涉全部企业登记/变更登记文件。
c.
当普通合伙人担任合伙企业的清算人时，为执行合伙企业解散或清算相关事
务而需签署的文件。
2. 投资决策委员会
1.
为提高投资决策的专业化程度，控制投资风险，普通合伙人应组建投资决策委员
会，负责投资业务的最终决策。投资决策委员会由【5】名投资专业人士组成
，向普通合伙人负责。
2.
在合伙企业投资过程中，【管理团队】在投资项目的开发、尽职调查、投资条款
谈判、投资项目管理等环节，应及时向投资决策委员会通报。
3. 合伙人会议
1. 年度会议
a.
合伙企业每年召开一次合伙人年度会议（“年度会议”），由普通合伙人召集
并主持。
b.
年度会议的内容为普通合伙人向有限合伙人进行年度报告。年度会议不讨论
合伙企业潜在投资项目。
2. 临时会议
a.
经普通合伙人提议或经合计持有【75%】以上实缴出资额的有限合伙人提议
，合伙企业应召开合伙人临时会议（“临时会议”，与“年度会议”统称“合
伙人会议”）。
b.
临时会议可以讨论和决议的事项包括：【普通合伙人除名及接纳新的普通合
伙人、本协议约定需要由合伙人会议讨论和决议的相关事项。】
c.
对于普通合伙人除名及接纳新的普通合伙人事项，临时会议由有限合伙人召
集并主持，按第8.2（2）项约定作出决议。对于依据本协议约定需由合伙
人会议同意的其他事项，临时会议由普通合伙人召集并主持，须经普通合
伙人及持有合伙企业【75%】以上实缴出资额的有限合伙人通过方可做出
决议。
3. 会议通知
a.
合伙人会议的召集人应提前十五日向全体合伙人发出会议通知。会议通知应
为书面形式，且应至少包含如下内容：
I. 会议的时间、地点；
II. 会议议程和相关资料；
III. 联系人和联系方式。
b.
临时会议可以由合伙人以现场或电话会议、视频会议中一种或几种全体参会
合伙人均可有效获取信息的方式参加并表决，对于属普通合伙人召集临时
会议讨论的事项，普通合伙人亦可决定不召集会议，而以书面形式征求有
限合伙人意见，有限合伙人应在收到该等书面文件后十五日内书面回复。
未以任何方式参加会议或未在约定期限内回复意见的合伙人将被视为对会
议讨论事项投弃权票并同意从表决权总数中减去相应份额。
5. 合伙费用
合伙企业的合伙费用包括：【合伙企业自身开销、管理费及投资项目费用（定义
见下文）】，具体如下：
1. 合伙企业自身开销
合伙企业应直接承担与其设立、运营、终止、解散、清算等相关的费用和支出（
“合伙企业自身开销”），包括但不限于：
1.
为组建、设立合伙企业而发生的相关费用（“开办费”）。普通合伙人或者关联人
垫付的开办费，由合伙企业在首次取得项目投资退出资金后立即予以报销或返
还；
2. 合伙企业之财务报表及报告费用，包括制作、印刷和发送成本；
3. 合伙企业的法律、会计和税务顾问费用；
4. 合伙企业募集所支出的合理的财务顾问费或类似费用；
5. 合伙企业的审计费用；
6. 合伙人会议费用；
7.
政府部门对合伙企业及其资产、收益、交易或运作收取的税、费及其他费用；
8. 诉讼费和仲裁费；
9. 其他没有在管理费中列支的属于合伙企业日常运营的费用。
2. 管理费
合伙企业不需向管理公司支付管理费。合伙企业将直接承担本协议5.1条款所列
自身开销，投资项目费用，及收购、出售和项目投资其它处置过程中产生的成本等。
3. 投资项目费用
合伙企业为投资项目而发生的法律、会计、审计、托管、投资中介及其他通常无
法由普通合伙人向合伙企业提供的专业服务的相关费用，以及为调查、评估及监控投
资项目而发生的差旅费、招待费等项目直接费用（“投资项目费用”），应由合伙企业
承担。
6. 收益分配与亏损分担
1. 收益分配
合伙企业收到的项目投资收入、临时投资收入、逾期出资滞纳金及其他应归属于
合伙企业的收入，在扣除相关税费、合伙费用及其他费用后（统称“可分配收入”）应
按照如下约定分配：
（1）分配原则
各方同意按各自认缴的出资比例分配利润。但，
（a）若有限合伙人在规定的期限内未缴足认缴的出资额规定比例，则按各方实
缴的出资比例分配利润；
（b）未履行出资义务的合伙人，其享有的收益分配依照本协议第2.4（2）条款
、12.1条款之约定扣除相关费用及赔偿金后进行分配。
（2）收益分配形式
（a）合伙企业的收益分配以人民币进行；
（b）合伙人共同认可的其他形式。
（3）分配时间
合伙企业的收入，在所适用法律及政府机构允许分配的范围内，合伙企业管理人
应在合伙企业收到相应款项后按第本协议6.1条款向各合伙人进行分配，分配时
间不应迟于收到相应现金后【二十(20)】个工作日届满之日。
（4）分配条件
（a）有充足的现金供分配；
（b）分配不会导致合伙企业无法清偿到期债务；
（c）分配不会使合伙企业剩余的资金或利润不足以履行或支付将来预期的义务
、责任或费用。
2. 亏损分担
受限于第2.1款约定，合伙企业的各项亏损首先由普通合伙人以其认缴出资额为
限承担，然后在各有限合伙人之间应按其认缴出资额比例分担。
3. 所得税
根据《合伙企业法》的规定，合伙企业并非所得税纳税主体，合伙企业支付给各合
伙人的款项，由各合伙人自行申报缴付所得税或根据法律法规由合伙企业代扣代缴。
7. 合伙企业的财务管理
1. 资本账户
1.
合伙企业内部为每个合伙人分别开立一个资本账户。每一个合伙人的资本账户余
额应于【每一季度的最后一日】根据当期的变化情况应进行调整：
a. 下列项目应记为资本账户的增项：
I. 合伙企业的收益中该合伙人应得的份额；及
I. 该合伙人缴付的实缴出资额。
b. 下列项目应记为资本账户的减项：
I. 已支付给该合伙人的现金或非现金的价值；
II. 该合伙人所分担的亏损。
2. 合伙人的资本账户应根据本协议的特别约定进行进一步的调整。
2. 记账
普通合伙人应按照《企业会计制度》和其他有关规定为合伙企业制定会计制度和程
序。普通合伙人应当在法定期限内保留会计账簿，作为向有限合伙人提交财务报表的
依据。这些会计账簿应符合有关法律规定、反映合伙企业经营活动。
3. 会计年度
合伙企业的会计年度与日历年度相同；首个会计年度自合伙企业成立之日起到当
年的12月31日止。
4. 审计
合伙企业应于每一会计年度结束之后，由独立审计机构对合伙企业的财务报表进
行审计。首轮募集完成后，审计机构由普通合伙人从具有较高声誉的会计师事务所中
选定。当合计持有合伙企业【50%】以上实缴出资额的合伙人提议更换审计机构时，
普通合伙人应召集合伙人会议，讨论审计机构的更换事宜。
5. 财务报告
1.
首轮募集完成日后第一个完整半年度结束时起，普通合伙人应每半年度向有限合
伙人提交未经审计的财务报告。
2.
首轮募集完成日后第一个完整年度结束时起，普通合伙人应于每年4月30日前向
有限合伙人提交上一年度经审计的财务报告。
3.
出于保护高度机密以及敏感信息之目的，普通合伙人有权对上述报告进行必要的
编辑。
6. 查阅会计账簿
有限合伙人在提前十五个工作日书面通知的前提下，有权在正常工作时间亲自或
委托代理人查阅合伙企业的会计账簿。
8. 权益转让及退伙
1. 权益转让及出质禁止
1. 有限合伙人权益转让
如果有限合伙人（“转让方”）欲将其拥有的合伙企业权益转让或出售（统称“转
让”）给任何第三方（“拟受让方”），转让方应完全遵守本款及本协议其他相关条款
之约定，否则可能导致普通合伙人认定该转让方为违约合伙人并要求其承担违约责任
。
a.
转让方申请转让其持有的全部或部分合伙企业权益的，当下列条件全部满足
时方为一项“有效申请”：
I. 权益转让不会导致合伙企业违反《合伙企业法》或其它有关法律
法规的规定，或由于转让导致合伙企业的经营活动受到额外的限制；
II.
权益转让不会导致任何有限合伙人的认缴出资额低于人民币【50】万元；
III. 拟受让方已向普通合伙人提交关于其同意受本协议约束及
将遵守本协议及转让方与普通合伙人签订的关于认缴本合伙企业出资的
入伙协议的约定、承继转让方全部义务的承诺函，以及普通合伙人认为
适宜要求的其他文件、证件及信息；
IV.
转让方或拟受让方已书面承诺承担该次转让引起的合伙企业所发生的所有
费用；
b.
转让方就其拟转让合伙企业权益事宜，应与普通合伙人协商一致，并获得普
通合伙人确认；但如果拟受让方为转让方的关联人且转让方为拟受让方之
后续出资义务承担连带责任的，一般情况下普通合伙人应予同意。
c.
若普通合伙人认为拟议中的转让符合合伙企业的最大利益，则可决定放弃上
述8.1（1）（a）所列第Ⅱ-
Ⅳ项规定的一项或数项条件，认可一项有关合伙企业权益转让的申请为“有
效申请”。
d.
在符合上述8.1（1）所列第（a）至（c）项约定的，转让方应首先向其他有
限合伙人（“非转让方”）发出一份书面通知（“转让通知”），列明：
I. 拟转让的合伙企业权益（“要约权益”）；
II. 拟转让价格；
III. 其他条款和条件；及
IV. 拟受让方的身份。
e.
非转让方享有购买全部或部分要约权益的优先购买权（“优先购买权”）。如
果在转让方发出转让通知的十五天内，非转让方书面通知转让方其选择购
买全部或部分要约权益（“购买通知”），则转让方及非转让方应按以下方
式完成对要约权益的购买和出售：
I.
在收到非转让方的购买通知后的十天内，转让方应将约定的要约权益买卖
的交割日（“交割日”）通知非转让方，但交割日在任何情况下均不得超
过转让通知发出后的【七十五天】。但是，上述【七十五天】的期限不
包括获得所需获得政府审批登记的时间（如适用）。该项买卖的交割应
在合伙企业的主要营业场所进行。
II.
在交割日，非转让方应按转让通知中列明的价格购买其在书面通知中向转
让方提出选择购买的那部分要约权益。
f. 如果：
I.
对该部分要约权益的买卖未能按上面第8.1（1）（e）项约定的时间完成
，且交易未能完成完全是由于非转让方的作为或不作为导致的；和/或
II.
任何非转让方未接受转让方的要约，或者如果非转让方选择购买部分要约
权益
则转让方可以以不优于转让通知中规定的条款和条件，向拟受让方转让要
约权益。
g.
依据上述8.1（1）所列第（a）至（f）项约定受让合伙企业权益的当事方（
“受让方”），签署本协议附件所列格式和内容的确认函（“受让确认函”）
，并经普通合伙人认定后成为合伙企业的“有限合伙人”，普通合伙人应在
本协议附件一有限合伙人名册上登记、依法办理相应的企业变更登记手续
。
2. 普通合伙人的权益转让
a. 除依照本协议之明确约定进行的转让，普通合伙人不应以其他任
何方式转让其拥有的合伙企业权益。
b.
若出现以下情形，为使合伙企业继续存续确需转让普通合伙人持有的合伙企
业权益，且受让人承诺承担原普通合伙人之全部责任和义务，经其他合伙
人依据本协议第8.2（2）项约定作出决议，普通合伙人方可转让其持有的
合伙企业权益，否则合伙企业进入清算程序：
I.
普通合伙人依据本协议约定或相关法律规定的当然退伙，并且有限合伙人
决定接纳新的普通合伙人；和/或
II.
有限合伙人依据本协议约定将普通合伙人除名并决定接纳新的普通合伙人
。
c.
若经合计持有合伙企业【三分之二】以上实缴出资额的合伙人同意，普通合
伙人可将其持有的合伙企业权益转让给其他第三方。
3. 出质禁止
未经普通合伙人事先书面同意，任何合伙人均不得将其持有的合伙企业权益出质
。
2. 退伙
1. 有限合伙人退伙
a.
有限合伙人可依本协议约定转让其持有的合伙企业权益从而退出合伙企业，
有限合伙人不得要求退伙或提前收回其实缴出资。
b. 有限合伙人发生下列情形时，当然退伙：
I. 依法被吊销营业执照、责令关闭撤销，或者被宣告破产；
II. 持有的合伙企业权益被法院强制执行；
III. 作为有限合伙人的自然人死亡、被依法宣告死亡；
IV. 发生根据《合伙企业法》规定被视为当然退伙的其他情形。
c.
除名退伙：若出现第2.4（2）款约定的逾期合伙人被认定为违约合伙人的情
形，普通合伙人有权在违约发生后【1】年内将该违约合伙人除名。
d. 有限合伙人依上述约定退伙时，合伙企业不应因此解散。
2. 普通合伙人退伙
a.
除非本协议另有明确约定，在合伙企业按照本协议约定解散或清算之前，普
通合伙人应始终履行本协议项下的职责，不得要求退伙，不得转让其持有
的合伙企业权益，也不得采取任何行动解散或终止。
b. 当然退伙：
I. 依法被吊销营业执照、责令关闭撤销，或者被宣告破产；
II. 持有的全部合伙企业权益被法院强制执行；
III.
发生根据《合伙企业法》适用于普通合伙人的规定被视为当然退伙的其他情
形。
c. 除名退伙
I.
若因普通合伙人存在故意或重大过失行为，致使合伙企业受到重大经济损
失或承担合伙企业无力偿还或解决的重大债务、责任时，经合计持有本
合伙企业【80%】以上实缴出资额的有限合伙人同意，合伙企业可将普
通合伙人除名。
II. 如普通合伙人在执行合伙事务时有下列不正当行为：
i. 因其行为致使其自身或合伙企业被吊销营业执照；
ii. 致使合伙企业受到其他重大行政处罚以致无法继续营业；
iii.
其他违反本协议、《合伙企业法》和相关法律法规的规定，造成合伙企
业的损失超过合伙人总实缴出资额【50%】的行为。
经持有本合伙企业【85%】以上实缴出资额的有限合伙人就将普通合伙
人除名达成一致同意的书面决定，可将普通合伙人除名。在此情况下，
如合伙企业未能同时安排他人担任新的普通合伙人，则合伙企业即应终
止，进入清算程序。
d. 更换普通合伙人应履行如下程序：
I.
合伙人在决定将普通合伙人除名之同时作出接纳新的普通合伙人之决定；
II.
新的普通合伙人签署书面文件确认同意受本协议约束并履行本协议约定的
应由普通合伙人履行的职责和义务。
III.
自上述程序全部履行完毕之日起，普通合伙人退出合伙企业，停止执行合
伙企业合伙事务并向合伙人同意接纳的新的普通合伙人交接合伙企业合
伙事务。
e.
被除名的普通合伙人仍有权获得其被除名之前因管理合伙企业合伙事务而应
获得的报酬及应分配的收益；如合伙企业在除名执行事务合伙人同时接纳
了新的普通合伙人，普通合伙人亦有权选择以其可接受的第三方评估价值
为依据向新的普通合伙人转让其获得上述报酬和分配的权益。
f. 普通合伙人以上述约定退伙时，除非合伙企业立即接纳了新的普通合
伙人，否则合伙企业进入清算程序。
9. 合伙人的权利义务
1. 有限合伙人的权利
1. 有限合伙人的权利
a. 依据本协议第4.1（5）项约定确认普通合伙人更换的关键人士；
b. 依据本协议第4.3款约定参加合伙人会议；
c. 依据本协议第6.1款约定获取收益分配；
d. 依据本协议第7.4款约定提议和讨论审计机构更换事宜；
e. 依据本协议第7.5款约定获取合伙企业财务报告；
f.
依据本协议第8.1款约定对有限合伙人拟转让的合伙企业权益享有优先购买
权；
g. 依据本协议第11.2款约定分配合伙企业清算的剩余财产；
h. 依据本协议约定应享有的其他权利；
2. 有限合伙人的义务
a. 按照本协议第2.3款约定向合伙企业缴付出资；
b.
有限合伙人不执行合伙企业合伙事务，不得对外代表合伙企业。任何有限合
伙人均不得参与管理或控制合伙企业的投资业务及其他以合伙企业名义进
行的活动、交易和业务，或代表合伙企业签署文件，或从事其他对合伙企
业形成约束的行为；
c.
有限合伙人行使除名、更换、选定普通合伙人权利时，应遵守本协议的明确
约定；
d. 依据本协议约定应履行的其他义务。
2. 普通合伙人的权利和义务
1. 普通合伙人的权利
a.
普通合伙人对于其认缴的出资，享有与有限合伙人相同的财产权利以及按照
本协议约定取得收益分配的权利；
b.
依据本协议第3条及第4条约定享有对合伙企业合伙事务（包括合伙企业投资
业务）的管理权、决策权及执行权；
c. 依据本协议第4.3款约定召集并主持合伙人会议；
d. 依据本协议第11.2款约定分配合伙企业清算的剩余财产；
e. 依据本协议约定应享有的其他权利。
f.
普通合伙人在基金募集期间，有权拒绝拟出资投资人的出资及入伙，并退还
其本金。
2. 普通合伙人的义务
a. 依据本协议第2.3款约定向合伙企业缴付出资；
b. 应基于诚实信用原则为合伙企业谋求最大利益；
c.
作为合伙企业的执行事务合伙人，全权负责合伙企业的运营、管理、控制、
决策及其他所有合伙事务；
d. 依据本协议第4.2款款邀请专业投资人士组建投资决策委员会；
e. 依据本协议第7.5款约定向有限合伙人提交财务报告；
f. 依据本协议约定应履行的其他义务；
g.
普通合伙人及其关联人不应被要求返还任何有限合伙人的出资本金；所有出
资返还及投资回报均应源自合伙企业的可用资产。
10. 陈述与保证
1. 合伙人向合伙企业陈述与保证
1. 该合伙人或者是依法成立并有效存续的实体，或者是有完全民事行
为能力的自然人；
2. 该合伙人已获得充分授权签署本协议，代表该合伙人在本协议上签
字的人为其合法有效代表；
3.
该合伙人签订本协议不违反法律法规、其内部章程和对其具有法律约束力的任何
规定或协议项下的义务；
4.
该合伙人是为自己的利益持有合伙企业权益，没有且不会就该合伙企业权益设立
委托、信托或代持等法律关系；
5. 该合伙人已仔细阅读本协议条款，不存在重大误解情况；
6. 缴付的出资来源合法；
7.
该合伙人向合伙企业和执行事务合伙人提交的有关其主体资格和法律地位的资料
或信息真实、准确，如有变化，会及时通知普通合伙人；
8.
该合伙人不会导致合伙企业违反《合伙企业法》或其它有关法律法规的规定，不会
导致合伙企业受到任何投资或退出的限制（包括投资组合公司公开发行上市的
限制）。该项陈述保证在本合伙企业存续期间一直有效。
2. 普通合伙人的特别陈述与保证
1. 普通合伙人为一家中华人民共和国内注册的有限责任公司；
2. 普通合伙人具备从事资产管理的相关经验；
3. 有限合伙人的特别陈述与保证
该合伙人仔细阅读了普通合伙人提交的有关合伙企业及投资情况的募集资料，包
括有关风险的内容，理解投资本合伙企业可能需要承担的风险并有相应的承担风
险的能力；
10.4 第三方为有限合伙人提供的担保
【嘉凯城000918】为合伙企业所有投资人的本次投资各项本金及收益提供连带责
任担保并进行公告。如果进行担保需要履行相关批准或备案程序，普通合伙人应
当促使并协助【嘉凯城000918】完成相关批准或备案程序，以保证【嘉凯城0009
18】的担保行为合法有效。担保合同详见协议附件。
11. 合伙企业的解散与清算
1. 解散
当下列任何情形之一发生时，合伙企业应被解散并清算：
1.
合伙企业经营期限届满且未依据本协议获得延长，或者依据本协议约定经延长后
的经营期限届满；
2.
普通合伙人提议并经合计持有本合伙企业100%实缴出资额的守约合伙人表决同意
解散；
3. 普通合伙人依据本协议被除名或退伙且合伙企业未接纳新的普通合伙人；
4.
有限合伙人一方或数方严重违约，致使普通合伙人判断合伙企业无法继续经营；
5. 合伙企业被吊销营业执照；
6. 出现《合伙企业法》规定或本协议约定的其他解散原因。
2. 清算
1.
清算人由【普通合伙人】担任，除非合计持有本合伙企业【三分之二】以上实缴
出资额的合伙人决定由普通合伙人之外的人士担任。
2.
在确定清算人以后，所有合伙企业未变现的资产由清算人负责管理，但如清算人
并非普通合伙人，则普通合伙人有义务帮助清算人对未变现资产进行变现。
3.
清算期不超过一年，清算期结束时未能变现的非现金资产按照本协议第6条约定
的分配原则进行分配。
3. 清算清偿顺序
1.
合伙企业到期或终止清算时，清算剩余财产根据本协议第6条约定的分配原则和
程序在所有合伙人之间进行分配。
2.
合伙企业剩余财产不足以清偿债务时，由普通合伙人向债权人承担连带清偿责任
。
12. 违约责任及免责
1. 违约责任
1.
本协议签署后，任何一方未能按本协议的规定履行义务，或违反其做出的陈述与
保证或承诺，应赔偿因其违约而给守约方造成的全部经济损失。
2. 合伙人如有下列情形，则按下述约定处理：
a.
合伙人违反第2.3款约定不足额或逾期缴付出资并根据第2.4（2）项被认定
为违约合伙人的，应依下列约定承担违约责任：
I.
违约合伙人应就因其违约行为给合伙企业造成的全部损失承担赔偿责任；
该等损失包括但不限于：
i.
合伙企业因未能按期履行投资义务、支付费用和偿还债务而对第三方
承担赔偿责任所受到的损失；
ii.
合伙企业向违约合伙人追索违约金、赔偿金、滞纳金等所发生的仲裁
等司法程序费用及合理的律师费。
II.
违约合伙人对合伙协议项下所有由有限合伙人同意的事项均失去表决权并
不应被计入表决基数（但《合伙企业法》规定必须由所有合伙人全体一致
同意的事项除外）。
III.
自违约合伙人发生违约行为之日起，如合伙企业有可分配收入，合伙企业
仅支付应分配给违约合伙人的可分配收入的【50%】，保留其余【50%】
的可分配收入。上述保留的可分配收入可用于支付违约合伙人违约日后
应支付的合伙费用及其他因其违约行为导致的赔偿等费用，其中合伙费
用仍须按违约合伙人违约前认缴出资额计算及承担。
IV. 普通合伙人除采取上述措施之外，亦可选择采取下列措施：
i. 申请仲裁向违约合伙人追索：
①应缴而未缴的出资额；
②自出资日起就应缴而未缴的出资额按【每日千分之一】计算的逾
期出资违约金；以及
③合伙企业因仲裁程序及其他司法程序所承担的所有费用，包括合
理的律师费。
ii.
与违约合伙人就违约追责之事宜达成本协议所约定追责方式之外的和
解方案。
b.
合伙人违反本协议第10条规定，作出虚假或不准确的陈述和保证，导致合伙
企业受到任何投资或退出的限制，遭受损失或索赔、支付费用或承担责任
，普通合伙人有权认定该合伙人为违约合伙人，并追究其违约责任，包括
要求该合伙人承担赔偿责任、使合伙企业免受损害，及要求该合伙人将其
合伙企业权益转让给其自选的合格投资人或按照普通合伙人确定的合理价
格将其合伙企业权益转让给普通合伙人指定的合格投资人。为本条之目的
，合格投资人是指符合本条项下陈述与保证事项、受让权益不会导致合伙
企业违反《合伙企业法》或其它有关法律法规的规定的投资人。
2. 免责保证
1.
普通合伙人及其管理人员不应对因其作为或不作为所导致的合伙企业或任何有限
合伙人的损失负责，但普通合伙人或其管理人员因存在法律规定的故意、重大
过失行为而应依法承担赔偿责任的情形除外。
2.
各合伙人同意，普通合伙人、管理团队、及普通合伙人的股东、合伙人、董事、
雇员、关联人、代理人、顾问等人士为履行其对合伙企业或普通合伙人在本协
议项下的各项职责、处理合伙企业委托事项而产生的责任及义务由合伙企业承
担。如普通合伙人及上述人士因履行职责或办理受托事项遭致任何索赔、诉讼
、仲裁、调查或其他法律程序，或遭受损失、承担费用、罚款，合伙企业应补
偿各该人士因此产生的所有损失和费用，除非有证据证明该等损失、费用以及
相关的法律程序是由于各该人士存在法律规定的故意或重大过失行为所引起。
13. 其他条款
1. 争议解决
因本协议引起的及与本协议有关的一切争议，首先应由相关各方之间通过友好协
商解决，如相关各方不能协商解决，则应提交上海仲裁委员会，按该会当时有效的仲
裁规则适用中国法律在上海仲裁解决。仲裁裁决是终局的，对相关各方均有约束力。
除非仲裁庭有裁决，仲裁费应由败诉一方负担。败诉方还应补偿胜诉方的律师费等支
出。
2. 保密
本协议各方均应对因协商、签署及执行本协议而了解的其他各方的商业秘密承担
最高级别的保密责任。有限合伙人并应对其通过报告、合伙人会议及其他方式所了解
到的合伙企业及其普通合伙人、项目投资的商业、法律、财务等信息承担最高级别的
保密责任，未经普通合伙人事先书面许可，不得向任何第三人或公众泄露也不得从中
牟利。该保密义务不因本协议的终止或者合伙企业的解散而失效。
3. 通知
1.
本协议项下任何通知、要求或信息传达均应采用书面形式，交付或发送至下列地
址，即为完成发送或送达：
a. 给合伙企业的通知发送至：
地址：【上海市浦东新区浦东南路500号国家开发银行大厦26楼F座】
邮箱：【 servicecentre@85invest.com 】
电话：【 021-61531076 】
收件人：【有限合伙企业 投资决策委员会 】
b. 给普通合伙人的通知发送至：
地址：【上海市浦东新区浦东南路500号国家开发银行大厦26楼F座】
邮箱：【 gp@85invest.com 】
电话：【 021-61531076 】
收件人：【有限合伙企业 普通合伙人】
c. 给各有限合伙人的通知发送至登记地址的地址。
任何人可随时经向合伙企业发出通知而变更地址。
2. 除非有证据证明其已提前收到，否则：
a.
在派专人交付的情况下，通知于送至第13.3(1)项所述的地址之时视为送达
；
b.
在通过邮资预付的挂号邮件、航空邮件或快递发出的情况下，通知于邮寄后
十个工作日视为送达；
c.
在以传真发送的情况下，通知于发件人传真机记录传输确认时视为送达；及
d.
以电子邮件发送的情况下，电子邮件进入收件人指定电子邮箱所在的服务器
时视为送达。
4. 不可抗力
1.
“不可抗力”指在本协议签署后发生的、本协议签署时不能预见的、其发生与后果
无法避免或克服的、直接妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件。上述事件
包括地震、台风、水灾、火灾、战争、重大法律变更或政策调整。一方缺少资
金非为不可抗力事件。
2.
如果发生不可抗力事件，影响一方履行其在本协议项下的义务，则在不可抗力造
成的延误期内中止履行，而不视为违约。宣称发生不可抗力的一方应迅速书面
通知另一方，并在其后的十五天内提供证明不可抗力发生及其持续的充分证据
。
3.
如果发生不可抗力事件，受影响的有限合伙人应立即与普通合伙人协商，如受影
响的是普通合伙人，普通合伙人应立即与其他合伙人协商，以找到公平的解决
办法，并且应尽一切合理努力将不可抗力的后果减小到最低限度。
5. 可分割性
如本协议的任何条款或该条款对任何人或情形适用时被认定无效，其余条款或该
条款对其他人或情形适用时的有效性并不受影响。
6. 签署文本
本协议正本一式肆份，各方各执壹份，合伙企业保存壹份，提交企业登记机关壹
份，备案管理部门壹份。
7. 协议生效和终止
1.
本协议经各方签署之日成立，自本协议第10.4条所涉担保合同签订之日生效，本
协议签署后，对于通过后续募集或权益转让等方式加入本合伙企业的有限合伙
人：自其书面确认受本协议约束时对该有限合伙人发生法律约束效力。
2.
本协议对于任何一方的效力及于其继承人、继任者、受让人、代理人；当有限合
伙人存在委托、信托、代持情形时，并及于其委托人或受托人、名义持有人等
。
3. 本协议修订时，根据本协议约定的修订方式签署后生效。
14. 释义
1. 定义
如果在本协议中没有另外定义或说明，下列词语分别具有本条所指含义：
1.
本协议，指《上海XXXXXXXXXXXX投资管理中心（有限合伙）合伙协议》及其修正案
或修改后的版本。
2. 半年度，指日历半年度。
3. 出资日，具有本协议第2.3(2)项约定的含义。
4.
合伙费用，指本协议第5条约定的合伙企业的开办、设立、运营、管理、投资、
终止、解散、清算及其他活动而发生的费用和支出。
5.
《合伙企业法》，指《中华人民共和国合伙企业法》，由中华人民共和国第十届全国
人民代表大会常务委员会第二十三次会议于2006年8月27日修订通过，自2007
年6月1日起施行。
6. 合伙人，除非另有说明，指普通合伙人和有限合伙人。
7. 工作日，指中国法定节假日、休息日之外的日期。
8. 关联合伙企业，指普通合伙人或其关联人管理的其他投资实体。
9.
关联人，指对于任何人而言，包括受该等人士控制的人，控制该等人士的人以及
与该等人士共同受控制于同一人的人。此处的“控制”是指一方支配另一方主要
商业行为或个人活动的权力，这种权力的形成可以是基于股权、投票权以及其
他通常认为有支配力或重大影响力的关系。
10.
管理公司：指普通合伙人，即XXXXXXXXXXXX（上海）股权投资管理有限公司。
11.
管理费，指本协议第5.2款约定的作为普通合伙人管理合伙企业及执行合伙事务
的报酬。
12. 管理团队，指普通合伙人所聘用的负责管理本合伙企业的管理团队。
13. 季度，指日历季度。
14.
合伙企业，指合伙人根据《合伙企业法》及相关法律法规以及本协议约定共同设立
的【上海XXXXXXXXXXXX投资管理中心（有限合伙）】。
15. 合伙企业成立日，指合伙企业取得营业执照之日。
16.
合伙企业权益，指合伙人按照本协议的约定在合伙企业中享有的权益：对有限合
伙人而言，是指其基于实缴出资额而在合伙企业中享有的财产份额，包括收回
投资成本及取得收益分配的权利；对于普通合伙人而言，除基于实缴出资额所
享有的上述权益外，还包括其对合伙企业事务的执行及管理权以及基于本协议
第6.1款约定作为绩效奖励而由其提取相应收益分成的权利。
17.
合伙企业自身开销，指本协议第5.1款约定的与合伙企业开办、设立、运营、终
止、解散、清算等相关的费用和支出。
18. 可分配收入，具有本协议第6.1款所约定的含义。
19. 质押股权回购款：
20. 年，指日历年。
21.
普通合伙人／执行事务合伙人，指XXXXXXXXXXXX（上海）股权投资管理有限公司
，一家依据中国法律设立并有效存续的有限责任公司。
22. 人/人士，指任何自然人、合伙企业、公司等法律或经济实体。
23. 日，指日历日。
24.
认缴出资额，指某个合伙人向合伙企业认缴的、并由普通合伙人决定接受的承诺
出资额。
25.
实缴出资额，指某个合伙人根据缴付通知依本协议约定向合伙企业实际缴付的现
金出资额。
26. 首轮募集完成日，指普通合伙人向有限合伙人发出首轮募集完成通知之日。
27. 守约合伙人，指没有违反本协议约定的合伙人。
28. 投资成本，指合伙企业进行项目投资时投入到项目公司的全部投资额。
29.
投资项目费用，指本协议第5.3款约定的合伙企业为项目投资而发生的中介服务
费、差旅费及招待费等项目直接费用。
30.
投资决策委员会，指如本协议4.2款所述由普通合伙人内设的合伙企业投资业务
的最终决策机构。
31.
投资组合公司，指合伙企业以直接或间接方式对其进行了投资并持有其股权或相
关权益的公司。
32.
违约合伙人，指违反本协议约定并被认定为“违约合伙人”的合伙人(但不包括未
被认定为违约合伙人的逾期合伙人)。
33.
有限合伙人，指通过认缴出资或受让合伙企业权益并为合伙企业所接纳的以认缴
出资额为限承担有限责任的合伙人。
34. 元，若非特别指出币种，指人民币元。
35.
执行事务合伙人代表，指普通合伙人根据《合伙企业法》第二十六条委派的执行合
伙事务的代表。
36.
中国，指中华人民共和国，为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别
行政区和台湾地区。
37.
总认缴出资额，指所有合伙人向本合伙企业认缴的、并由普通合伙人接受的认缴
出资额之和。
2. 解释
1.
本协议的附件应为本协议不可分割的一部分，并应具有如同已在本协议正文中明
文载列的同等效力。凡提及本协议，均指经过补充、修改或变更后之本协议，
并且包括鉴于条款及各附件。
2.
本协议各条款及附件的标题仅为方便参考所设，不得影响或限制本协议条款的含
义或解释。
3.
“书面”一词的表述应包括以可辨认的和非暂时形式产生或复制文字的任何方法，
其中也包括电子邮件形式。
(本页以下无正文)
【本页无正文，为《上海XXXXXXXXXXXX投资管理中心（有限合伙）合伙协议》普通合伙人
签署页】
普通合伙人：【 】
(盖章)
法定代表人或授权代表：
签署日期：2012年【 】月【 】日
【本页无正文，为《上海XXXXXXXXXXXX投资管理中心（有限合伙）合伙协议》有限合伙人
签署页】
有限合伙人：
签字（盖章）：
签署日期：2012年【 】月【 】日
附件一：认缴承诺书
致：XXXXXXXXXXXX（上海）股权投资管理有限公司
本公司/本人在签署本认缴承诺书之前，已经认真阅读并充分理解了上海XXXXXXXXXX
XX投资管理中心(有限合伙)（以下简称“本中心”）资本募集说明书、本中心的合伙协议
及其他法律文件的全部内容，已经充分了解投资于本中心可能产生的风险和可能造成的
损失，并确信自身已做好足够的风险评估与财务安排，可承受因投资于本中心可能遭受
的损失。
本公司/本人签署本认缴承诺书，表明本公司/本人已经理解并愿意自行承担投资于本
中心的风险和损失。
本公司/本人承诺，以【
】元人民币为限认购本中心的权益，并依照合伙协议的约定履行出资义务。本公司/本人
对于本中心权益的认缴，以获得股权投资企业发起人的书面同意为生效前提；如该认缴
承诺在【
】天内未获本中心发起人书面同意，则自动失效。在此期间，本公司/本人的认缴承诺不
可撤销。
本公司/本人同时作出如下声明及保证：
1、本公司/本人认缴本中心权益之资金为本公司/本人自有资金且来源合法。
2、本公司/本人具备中国法律、法规、规章、规范性文件以及主管部门要求的认缴
本中心权益的资格和能力，并就本次认缴已获得必要的授权和批准，本次认缴不会与本
公司/本人已经承担的任何法定或约定的义务构成抵触或冲突。
3、本公司/本人作为投资者，已充分了解及被告知本中心的含义及相关法律文件，
本公司/本人具备相关财务、商业经验及能力以判断该投资之收益与风险，并且能够承受
作为投资者的风险，能够理解购买本中心权益的其他风险。
4、本公司/本人就本次认缴所提供的各种资料均为真实、有效、准确、完整的，不
存在隐瞒、误导、遗漏等情形。
5、本公司/本人承诺将遵守中心公司章程/合伙协议关于投资人的权利义务的规定。
认缴人基本信息：
（以个人名义投资）
姓名：
国籍：
身份证号或护照号：
对账单寄送地址：
电话：
电子邮箱：
紧急联系人姓名及电话：
（以公司名义投资）
公司名称：
营业执照号：
授权签署人：
授权签署人电子邮箱：
地址：
电话：
股东名单：
银行募集账户：
上海XXXXXXXXXXXX峰京华峰诣投资管理中心（有限合伙）
账号：32419608010029519
开户行：上海农村商业银行静安支行
附件二：受让确认函
致：【XXXXXXXXXXXX（上海）股权投资管理有限公司】
鉴于本公司/本人同意受让【】（“转让方”）在上海XXXXXXXXXXXX投资管理中心（有
限合伙）（“本中心”）持有的 元人民币的认缴出资额（其中【 零
】元人民币已经实际缴纳完毕）所代表的权益份额及附属于该权益份额的全部权利和义
务（“标的权益”），成为本中心的有限合伙人。
本公司/本人在签署本受让承诺书之前，已经认真阅读并充分理解了上海XXXXXXXXXX
XX投资管理中心(有限合伙)（以下简称“本中心”）资本募集说明书、本中心的合伙协议
及其他法律文件的全部内容，已经充分了解投资于本中心可能产生的风险和可能造成的
损失，并确信自身已做好足够的风险评估与财务安排，可承受因投资于本中心可能遭受
的损失。
本公司/本人特此签署本确认函确认如下：
1.
本公司/本人同意从转让方受让标的权益，并承继转让方就标的权益所对应的全部
义务，包括但不限于按照合伙协议（定义如下文）约定向本中心缴付标的权益
份额所对应的尚未实际缴付的出资额（如适用），否则将承担相应的违约责任
。
2.
本公司/本人受让本中心权益之资金为本公司/本人自有资金且来源合法。本公司
/本人就本次受让所提供的各种资料均为真实、有效、准确、完整的，不存在隐
瞒、误导、遗漏等情形。
3.
本公司/本人具备中国法律、法规、规章、规范性文件以及主管部门要求的受让本
中心权益的资格和能力，并就本次受让已获得必要的授权和批准，本次受让不
会与本公司/本人已经承担的任何法定或约定的义务构成抵触或冲突。
4.
本公司/本人已与本中心就加入本中心事宜进行过深入沟通，清楚并理解本中心现
有合伙人已签署的有限合伙协议及其附件及其修订版本（“合伙协议”）的全部
条款及内容。本公司/本人同意接受合伙协议的约束，并承诺依约履行本公司/
本人在合伙协议项下的一切义务。本公司/本人签署本确认函即视为同意签署合
伙协议。
5.
本公司/本人理解股权投资是一项有风险的投资，同意本中心的运营、管理、投资
、退出、解散、清算及其他相关合伙事务由普通合伙人全权负责。本公司/本人
在进行出资决策及签署本确认函时已经充分考虑签前述因素以及自身的财务能
力和风险承受能力。
授权签署人： ___________
2012年 月 日
…………………………………………………………………………………………..
受让方基本信息：
（以个人名义投资）
姓名：
国籍：
身份证号或护照号：
地址：
电话：
电子邮箱：
紧急联系人姓名及电话：
开户银行：
户名：
账号
（以公司名义投资）
公司名称：
营业执照号：
授权签署人：
授权签署人电子邮箱：
地址：
电话：
股东名单：
开户银行：
户名：
账号
| 0 | negative_file/股权投资合伙协议.doc |
投标说明书
总则
1工程说明
对工程的说明见招标须知前附表（以下简称“前附表”）第1栏，名称见第2栏所述。
2资金来源
业主名称）（以下简称“业主”）已筹集到一笔以多种货币构成的资金，用于
（工程名称）的投资费用。该投资费用的一部分将用于邀请投标合同项下的合格支付。
3合格条件与资格要求
3.1本招标面向投标人。
3.2根据本合同所提供的全部货物和服务必须来源于合格的国家，本合同下的所有开
支也仅限于这些货物和服务。
3在本款中“原产地”一词是指开采、种植、生产货物的地点以及提供服务的地点。
货物是指经过工厂制造、加工或对其零件进行实质性的重大组装而生产的，其产品
在基本特征或使用目的及应用方面与其元件有实质性的区别，且得到商业上的承认。
3.4货物及服务的产地与投标人的国籍无关。
3.5为具有签订合同的资格，投标人应提供令业主满意的证据，证明其具有本须知第
3.1款中规定的资格和具有足够的资产及能力来有效地履行合同。为此所有提交的标书应
包括下列资料：
（a）公司、商行、股份公司或联营体各成员的机构组成或法律地位、注册地点、主
要营业地点的原始文件的副本；
（b）投标人（或联营体各方）在过去五年和现在正在进行的与本合同工程相似的经
验和合同履行情况；
（c）按第四章表Ⅳ的格式提供完成合同所需的主要施工机具与设备；
（d）按第四章表Ⅴ的格式提供拟在现场或不在现场进行管理，或实施合同的主要人
员资格和经历；
（e）按第四章表Ⅵ的格式提供拟定的分包金额超过投标价格10％的分包内容与分包
人名单；
（f）投标人（或联营体各方）的财务状况，包括最近三年的损益表，资金平衡和审
计报告，以及今后两年内的财务预测和投标人（或联营体的授权代表）给予向其开户行
了解资信的授权书；
（g）有关目前涉及投标人的诉讼案的资料。
3.6两个或多个公司联合投标时，应符合下列要求：
（a）投标书以及中标后的合同协议书应金字使所有联营体成员均受到法律约束；
（b）应推荐一家联营体成员作为主办人，且应提交一份授权证书，证明其主办人资
格。
授权证书须有所有联营体成员的合法代表签署；
（C）联营体主办人授权代表为任何或全部联营体成员承担责任和接受指示。合同的
整个实施（包括交付）应全部由联营体主办人负责；
（d）所有联营体成员应对按合同条件实施合同共同或分别承担责任。在（b）款的
授权书中，以及在标书和协议书（如果中标的话）中应对此作相应声明；
（e）联营体成员之间签订的协议书副本应随标书提交。没有业主的批准，不得改变
工作分工。
3.7资格预审合格的投标人应主动按3.5款的要求更新和补充资格预审时的资料，特
别是应该说明投标时（以投标截止日28日以前为限）投标人正在进行的工程细节。
3.8不允许通过资格预审的投标人之间再形成新的联营体进行投标，但允许为加强其
经济与技术实力吸收新的成员，并应先行获得业主的批准。这一批准必须在投标截止日
期前三十五天以上提出。为此向业主提出的要求必须按资格预审文件的要求，提供新增
加疆成员的所有人员、技术和商务材料（按资格预审申请表1～IO填写）。
4招标时间表
粗略的招标时间安排见前附表第三栏中的说明。
5投标费用
投标人应承担其标书准备与递交所涉及的一切费用，不管投标结果如何，业主对上
述称费用不负任何责任。
6现场考察
6.1投标人应对工程现场及其周围环境进行现场考察，以获取那些需用自己负责的有
关投标准备和签署合同所需的所有资料。现场考察的费用由投标人自己承担。
6.2经业主允许和事先安排，投标人及其代表方能进入考察的现场。但明确规定：投
标人及其代表不得让业主在考察中负任何责任。投标人及其代表必须承担那些进入现场
后，由于他们的行为所造成的人身伤害（不管是否致命）、财产损失或损坏，以及其他
任何原因造成的损失、损坏或费用。
招标所需文件
7招标文件的内容
用于招标目的而发售的本合同的招标文件包括下列文件及按本须知第9款发出的修改
书和第17款发出的标前会议纪要。
第1章投标邀请书
第2章投标须知
第3章合同条件
合同格式
。投标书格式
。投标书附录
。指定材料表
。合同协议书格式
。投标保函格式
。履约担保书及动员预付款银行保证书格式
。授权书格式
第4章辅助资料表
第5章技术规范
第6章工程量清单
第7章图纸
第8章参考资料
7.2投标人应认真审阅招标文件中所有的须知、条件、格式、条款、规范和图纸。
如果投标人的标书不能满足本须知的要求，责任由投标人自负。根据第26款的规定
，不符合招标文件要求的投标书将被拒绝。
7.3凡获得招标文件者。无论投标与否，均应对招标文件保密。
8招标文件的澄清
要求澄清招标文件的投标人应不晚于投标截止时间35天以前按投标邀请中的地址书
面、电传、传真或电报的方式通知业主。业主将以书面、电传、传真或电报的方式在开
标的28天以前答复（包括对询问的解释，但不说明询问的来源）所有获得投标文件的投
标人。
9招标文件的修改
9.1业主在投标截日前的任何时候，可因任何原因，对投标文件进行修改。这种修改
可能是业主主动作出的，也可能是为了解答投标商要求澄清的问题而作出的。
9.2修改书将以书面、电传、传真或电报的方式发给所有获得招标文件的投标人并对
他们起约束作用。投标人收到修改书后，应立即以电传、传真或电报的方式通知业主，
确认已经收到修改书。
9.3为了给投标人合理的时间，使他们在准备投标书时把修改书考虑进去，业主可以
按20款规定酌情延长递交投标书的截止时间。
投标准备
10投标的语言
投标书及投标人与业主之间的与标书有关的来往函电和文件均应使用汉语/英文。投
标人随投标书提供的证明文件和印刷品可以使用另一种语言，但其中有关段落须配有恰
当的汉语/英文翻译，标书的解释应以汉语/英文为准。
11组成投标书的文件
投标人准备的投标书应包括：投标书及其附录；授权书；投标保证金；报价的工程
量清单；辅助资料；证明合格条件和资格的资料；选择报价和按本须知规定提交的其他
所有的资料。
必须毫无例外地使用招标文件提供的投标书格式，工程量清单和辅助资料表（但表
可以同样格式扩展，投标保证金的方式接15.2款的规定可以选择）
12投标价格
12.1除非招标文件中另有规定，投标是指本须知第1章第1款中说明的合同全部作，
并且此投标是以投标人提交的单价和金额为基础的。——12.2投标人应填写工程量清单所
述的所有工程项目的单价和金额（不管数量是否表明），当实施合同时投标人没有填入
单价与金额的项目，将心予支付，并认为此项目费用已包括在工程量清单的其他单价和
金额之中。
12.3所有根据合同或其他原因，截止到投标截止日前28天，由投标人支付的所有关
税、税收和其他征税，都要列入投标入呈报的标书中的单价与金额中。业主将据此对标
书进行评价和比较。
12.4价格调整。据合同条款第70款的规定，投标人填写的单价和金额在合同实施期
间可以予以调整。投标人应完成辅助资料表Ⅲ并随投标书提交合同条款第7O款所要求的其
它支持材料。
12.5若本招标被划分为几个“合同包”，则允许投标人对其中一个或全部“合同包”投
标。
（a）每一个合同包将根据其自身的特点进行评审并分别地签署合同。因此，投标人
应针对不同的合同包分别报价。
（b）投标人对一个以上的合同包投标时，可提供一个特定的下降额（折扣），如果
对一个以上的投标中标的话。此种投标折扣将在评标时予以考虑，以决定是单个地还是
几个包合在一起授予。
13投标货币与克付货币
13.1投标书的单价与金额全部用前附表第4栏所述的指定货币报出。投标人如果希望
合同中来自中国以外的工作量用一定比例的外币给予支付（即“外币需求”）时应将任何
一种外币支付的比例在辅助资料表I一“当地与外币需求”表中列明，此种比例应为所需外
币占标价（不包括暂定金）的百分比，或（i）完全使用投标人所在国货币或由投标人选
择（ii）完全使用美元。如果投标人希望支付一定比例的除（i）和（ii）
以外外币，则应按上述的方式指出其所需的外币的百分比。根据标书中所列百分比
，并根据下面13.2款所规定的汇率，按第28款之规定进行折算和比较。
13.2投标人应采用在投标截止时间前28天当日中国银行北京总行公布的卖价汇率来
换算货币。如果某些货币没有公布汇率，则投标人应说明所使用的兑换率及其来源。
为支付目的，编写投标书时采用的汇率在本合同实施期间保持不变，以使投标人不
独自承担汇率变化的风险。
13.3投标人拟需要的外币及当地货币总额应在辅助资料表I（当地货币与外币需求）
中列明。投标在表l附录中至少应说明所需下列货币的使用范围：
（a）外币：
（1）用于工程直接雇用的外籍雇员的外币；
（2）上述雇员的社会福利费，保险金和医疗保健费，以及国际旅差费；
（3）工程所需进口的材料费用（用于临时和永久性工程）；
（4）工程所需的进D机械设备（包括主要备付）的折旧费和使用费「（5）进口材料
、机具、设备（包括零备件）的保险费和运费；
（6）与工想有关且在中国以外发生的管理费、杂费和财务费用。
（b）中国货币：
（1）当地劳务；
（2）当地材料；
（3）当地机械设备的折旧；
（4）其他当地服务；
（5）在中国国内的管理费、杂费和财务费用。
13.4业主可能会要求投标人澄清其外币需求，并提出令人满意的证据，证明单价且
表I中的数额是合理的，符合第13.1款的要求。根据合同条款第72款的砚定在工程进展中
外币的百分比可能会根据业主与承包人之间的协议而进行调整，以反映会同中外币需求
的实际变化。
13.5投标人应完成辅助资料表Ⅱ“合同支付量估算表”并以表格的形式列明预期的工程
期间将进行的主要工程量。
14投标书的有效期
14.1自第23款规定的投标截止日期算起，投标书有效期为如前附表第6栏所述的日历
日。
14.2在原定投标有效期满之前。如果出现特殊情况，业主可向投标人找出延长有效
期的要求。这种要求和答复应以书面、电传、传真或电报的形式进行。投标人可以拒绝
这种要求而不失去他的投标保证金。同意延期的投标人，不需要也不允许修改他的标书
，需要相应地延长投标保证金的有效期，在延长期内，本须知第15款关于投标保证金的
退还与没收的规定仍然适用。
15投标保证金
15.1投标人应与投标书一起提供一笔不少于如前附表第7栏所述的人民币金额或相当
于该金额的可自由兑换的外币作为投标保证金。
15.2根据投标人的选择，投标保证金可以是现金保兑支票、银行汇票，不可撤销信
用证或下列银行出具的保证书。
（a）中国银行；
（b）中国银行在海外的往来银行，通过中国银行转开；
（c）其他在中国开业的中国或外国的银行；（d）经业主认可的其他外国银行。
银行保证书的格式，应符合招标文件的格式要求；也可采用其它格式，但须事先得
到业主的批准。信用证、银行保证书的有效期应超出投标书的有效期28天。
15.3按本项知第14款，如果投标人同意适当延长投标书有效期的话，投标人应将投
标保证金的有效期按15.2款规定相应地延长。
15.4对于未能按要求提交保证金的投标书，业主可以视为不响应投标而予以拒绝。
15.5未中标的投标人的保证金将尽快清退，最迟不超过规定的标书有效期期满后的
28天。
15.6中标人的投标保证金，在签约并按要来提供了履约保证金后，予以退还。
15.7如有下列情况将没收投标保证金：
（a）投标人在标书有效期内撤回其投标书；
（b）中标人未能在规定期限内：
（1）签署合同协议；或（2）提供所要求的履约保证金。
16投标条件的变动
16.1只有在下面所述并在前附表上明确列出的条件下，对投标条件在财务/管理方面
的变动才被允许，投标人可以在指定的条件变化范围内选择其最合适的，并在其投标书
附录中对这种报价的基础予以阐述。
（a）除非在前附表第8栏中有严格的限制，否则对动员预付款可以提出不同于合同
条款第60.6款规定的百分比，但此百般分比应以标价减去暂定金为基础在前附表规定的
范围之内。根据须知第29.3款的规定，对动员预付款的选择报价在评标时将予以考虑。
（b）如果前附表第9栏给出了可供选择的提前完工的限制月数的范围，则投标人可
对工期（见合同条件第43款）进行选择性报价，根据本须知29.4款的规定，上述工期的
选择性报价将根据其对业主有利的程度在标书评审中予以考虑。但为合同条款中第47款
（拖期违约赔偿金）的目的，上述被接受的工期将成为合同法定的工期。
16.2投标人如果希望证明其投标的合格性，或希望在财务/管理方面偏离投标条件的
要来，而这种偏离又非上述16.1款（a）、（b）所述情况则他应以对基本投标所要求的
选择性报价的方式，提交这种合格资料或偏差资料：
（a）在这种情形下，投标人应特别注意须知第26款所述的、对招标文件具有实质上
的不响应的投标将予以拒绝的规定。依本须知第29款的规定，投标人应对每项选择报价
附上详细的说明和详细的价格分析表，并指明投标人对业主费用增加或减少的估算，只
有这样，选择报价才有可能被业主接受，并包括在合同中。
（b）不包括详细资格证明文件和偏差说明的标书，以及只有选择报价的标书都可能
被拒绝。业主在按照第29款评标后仍保留接受或拒绝按本款提交的任何选择报价的权力
。
16.3如果按前附表第10栏所述，对招标文件中包括的某些基本设计或规范，邀请投
标人对其提出技术性选择报价，则这种技术性方案的选择性报价，应附有评标所需要的
所有资料，包括设计计算书、技术规范、价格细目、施工方案以及有关的其他细节。
每一个技术方案的选择性报价必须达到或超过基本的设计标准，只有这样才会被认
为具有响应性的。
据本款规定而提交的技术性选择报价将依据其自身的优点被业主所考虑而不管投标
人是否对基本项目进行报价。
16.4如果依前附表第11栏所述，投标人主动提交的技术性替代方案将予考虑。原主
动提交技术替代方案的投标人，必须按照本标书规定的基本技术要求提交基本报价。
然后再向业主提供为了全面评价技术性替代方案所需的一切资料，其中包括设计计
算书。
技术规范、价格细目、建议的施工方案以及有关的其他细节。只限有符合基本技术
要求且评估价最低的投标人，其所提交的技术性替代方案及选择报价才会被考虑。
17标前会议
17.1投标人或其正式代表应于前附表第12栏所述日期和时间，按第12栏所述的地点
出席标前会议。
17.2会议的目的是澄清疑问，解答该阶段可能提出的任何方面的问题，并允许投标
人考察现场，了解情况。
17.3投标人须在标前会召开两星期前，以书面、电传的形式提交问题。
17.4会议纪要包括所有问题和答复的副本，将迅速提供给所有出席会议的投标人并
随后提供给所有获得把招标文件的投标人。由于标前会议而产生的对本须知第7.1款中列
的投标文件的任何修改，只能由业主按照本须知第9款的规定，以发放修改书的方式进行
。不在会议纪要中给出。
18投标书的形式和签署
18.1投标人按本须知第11款的规定，准备一份投标书正本和前附表第13行所述份数
的副本，并明确写明“投标书正本”和“投标书副本”。正本和副本如有不一致之处，以正
本为准。
18.2投标书的正本与副本均应使用擦不掉的墨水打印或书写，并由投标人正式援助
权的一个或几个人签署。授权书应以书面委托的方式出具，并附在投标书中。有增加或
修正的各项，都应由一位或几位投标书签字人小签。此项要求只有当原件（正本）被小
签并且副本据此完成时，才被认为是符合要求的。
18.3全套投标书应夫涂改、行间插字或删除，除非这些删改是根据已发出的修改书
的指示进行的，或者是投标人造成的必须修改的错误。在后一种情况下，修改处应由一
个或几个投标书签字人小签。
18.4每位投标人对每个合同只能提交一份投标书（按第16款提供的选择性报价除外
）。任何投标人都不允许以任何方式参与同一合同的其他投标人的投标。如果已作为一
个联营体的成员参加的投标，就不能独立地或者再参加另一联营体对同一个合同投标。
投标书的提交
19投标书的密封与标志
19.1投标人应将投标书正本和副本分别双层密封包装，并在包装上正确标明“正本”
或“副本”。
19.2在内层和外层包装上都应：
（a）写明如前附表第14栏所述的负责开标的单位和地址。
（b）具有下列识别标志：
（1）投标建设＿＿＿＿合同（2）＿＿＿＿＿（招标编号）
（3）＿＿＿＿＿项目（工程的名称）
（4）＿＿＿＿＿前不得开封（前附表第15栏所述时间及日期）
在内层包装上应注明投标人的名称与地址，以便投标被宣布迟到时，能原封退回。
19.3如果外层包装上没有按上述规定密封并加写标志，业主将不承担投标书错放提
前开封的责任，由此造成的过早开封的投标书，业主将予以拒绝，并退还给投标人。
20.1投标人应按前附表第14栏所述的地点，在第15栏所述的或在据第9款规定所延长
的日期和时间之前将投标书递交给业主。
20.2业主有权按第9款的规定颁发修改书，延长投标书递交的截止时间。这时，原截
止时间前，业主和投标商的权利和义务相应延长至新的投标截止时间。
21迟到的投标书
业主在第20款规定的投标截止时间以后收到的任何投标书，将原封退回投标人。
22投标书的修改与撤回22.1投标人可以在递交范书以后，修改或撤回其标书。但这
种修改与撤回通知，须以书面形式在第20款规定的递交标书截止日期前送达业主。
22.2除在第22.3款情况下，投标人的修改或撤回通知应按第19条关于投标书递交的
规定备制、密封、标志和递交，另还应在内层信封上标明“修改”或“撤回”
字样。
22.3撤标通知书也可以采用传真的方式，只要此传真在投标截止日以前收到并满足
下列条件：
（a）传真件应按第3.6条采用上端印有投标人名称、地址、电话或标志的信笺。
对联营体则应采用上端印有主办人名称、地址、电话或标志的信笺。
（b）传真件列出了木须知第I9.2款对内外包装所要求的所有信息。
（C）非常清楚地标明“撤回”字样。
（d）传真由投标的签字人签字，签字人的签字方式及职务应与投标书上的一致。
（e）同时给出一份相同内容的电传，此电传应有确认的标志（例如电传的电传号）
作为对上述传真的辅助证明。但此电传也应在投标截止日期前收到。
在正式承认撤标书以前。关于此类传真的来源，业主可以，但并非必须，在开标时
进一步确认。而且业主不承担因承认撤标书而引起的责任。
22.4按照本项知25款的规定，在投标书递交截止时间后，不能更改投标书。
22.3根据本须知第15款的规定，在投标截止日期与标书中规定的投标有效日期终止
日之间的这段时期内，投标人不能撤回标书，否则其投标保证金将被没收。
开标与评标
23开标
23.1在有投标人委派来参加开标的投标人代表在场的情况下，业主将于前附表第16
栏规定的时间和地点开标，参加开标的投标人代表应签名报到以证明其出席。
23.2除了对按照须知第22款的规定提交了合格的撤回通知书的投标书将不予开封之
外，业主将检查投标书，以便确定它们是否完整，是否按要求提供了投标保证金，是否
正确地签署了文件，以及投标书是否按顺序编制。
23.3投标人名称、总投标价、其他大标项价，标价修改书和投标撤回书（如有的话
）以及要求的投标保证金的提供和业主认为适当的其他细节均将在开标时宣布。
23.4业主将准备开标会议纪录，包括23.3款规定的公开宣布的内容。
24过程保密
24.1公开开标后，直到宣布授予中标人合同为止，凡属于审查、澄清、评价和比较
投标的有关资料且与授予合同有关的信息，都不应向投标人或与该过程无关的其他人员
泄露。
24.2投标人在投标书的审查、澄清、评价和比较以及授予合同决定的过程中，对业
主施加影响的任何企图和行为，都可以导致取消其投标。
25投标书的澄清
为了有助于投标书的审查评价和比较，业主可以个别地要求投标人澄清其标书，包
括单价分析表。有关澄清的要求与答复，应以书面、电报、电传、传真的形式进行，但
不应寻求，提出或允许更改标书中的价格和实质性内容。但是按本须知第27款规定凡属
业主评标时发现的算术错误则不在此列。
投标书合格性的确定
26.1在详细评标之前，业主将首先审定每份投标书是否在实质上符合招标文件的要
求。
26.2就本条款而言，实质上符合要求的投标书应该与招标文件的全部条款、条件和
规范相符，无重大差异和保留。所谓重大差异或保留是指对工程的范围、质量、工程的
实施产生重大的影响；或者对合同中规定业主的权利及投标人的义务方面造成重大的限
制；
而且纠正这种差异或保留，将会对其他按合理价格提交了实质上符合要求的投标书
的投标人的竞争地位，产生不公正的影响。
26.3如果投标书实质上不符合招标文件的要求，业主将予以拒绝并且不允许投标人
通过修正或撤消其重大差异或保留使之符合要求。
27误的修正
27.1业主应对确定为实质上符合要求的投标书进行校核，看其是否有计算上或累计
上的算术错误，业主修正错误的原则如下：
（a）如果用数字表示的数额与用文字表示的数额不一致时，以文字数额为准。
（b）当单价同数量和单价的乘积的总额之间不一致时，以标出的单价为准，除非业
主认为单价有明显的小数点错位，此时应以标出的总额为准，并修改单价。
27.2业主将按上述修改错误的方法，调整投标书的金额。在投标人的同意下，调整
后的金额，对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的金额，则其投标将被拒绝
并且其投标保证金也将被没收。
28换算为单一的货币
投标价格为投标人提出所需的各种货币（包括已表明的支付货币或用一定百分比表
示的不同货币）的总和。为了做好评价和比较，业主将把标价中可支付的各种货币金额
（不包括暂定金额但包括计日工），按前附表第17栏所述日期当天的北京中国银行总行
公布的卖价兑换率折合为人民币元。
29投标书的评价与比较
29.1业主将仅对按照本须知第26款确定为实质上符合招标文件要求的投标书进行评
价与比较。
29.2在评标过程，业主将通过如下方法调整投标价格确定每一份投标控的评标价格
：
（a）按照第27款的规定修改错误；
（b）在工程量清单汇总表中扣除暂定金额和应急费（如果有的话），但应包括具有
竞争性标价的计日工。
（C）按第28款的规定将上（b）中提及的金额换算为一种货币额；
（d）加入根据本须知第29.3款确定的，由于动员预付款数量的变化而引起的可用人
民币表示的费用；
（e）根据本须知第29.4款的规定而确定的，由于提前完工而给业主带来的超前收益
；
（n）为不反映在投标价中或上面提到的其他调整中的任何其他可接受的数量变化，
偏离或选择报价做的适当调整；
（g）对于超出规定要求技术标准的技术选择报价，在评标时不将任何因其引起的附
加收益考虑进评估价中。
29.3由于投标人按本须知第16.1款提交的动员预付款数量的变化和由于投标人按本
须知第16.2款提交的数量变化，而使业主增加或减少的货币费用应按月计算成现行净值
，并以前附表第18栏所述的贴现率，按本须知第28款规定的日期，贴现成现值，然后加
到投标人的投标价格中，仅用做评标时的比较。
29.4为了比较不同的投标人提交的不同完工期，因投标人先期完成工程而给业主带
来的超前收益应以考虑，为此应给出一个按月的百分比，并据此百分比确定不同的完工
期所带来的不同的超前收益，此超前收益百分比在前附表第19栏中列出，计算时应以此
百分比乘以不同投标人的投标价（应为修正过的）。由此得出的先期完工效益将按上述
第29.3款的规定贴现为现值，然后加到投标价格中仅做评标的比较用。
29.5业主有保留接受或拒绝任何变化偏离或选择性报价的权力。凡超出招标文件规
定的，或给业主带来未曾要求的效益的变化、偏离、选择性报价或其他因素在评标时将
不予考虑。
29.6适用于合同执行期间的价格调整条款，在评标时不予考虑。但不同投标人提交
的外币需求在评标时作为评标的因素之一考虑。
29.7如果中标人的投标价格与监理工程师对合同拟实施l程的费用估算严重不平衡，
业主可要求中标人将本须知第34款规定的履约保证金金额增加到前附表第20栏要求的数
额。
29.8其他附加的评标准则，如果有的话，将在前附表第21栏指明。
29.9所有据第16.3款规定的技术选择报价将与按标书基本设计要求提交的报价在同
等基础上进行评估。
合同授予
30合同授予标准
据本须知第31款之规定，业主将把合同授予其投标书在实质上符合招标文件要求，
按本须知第29款的规定、经评价为最低评估标价的投标人。同时也规定，该投标人必须
具有有效实施合同的能力和财力。（参见第3.5款）。
31业主接受任何投标和拒绝任何投标或所有投标的权力
尽管有本须知第30款的规定，业主在签约前任何时候均有权接受或拒绝任何投标，
宣布投标程序无效，或拒绝所有投标，并对由此引起的对投标人的影响不承担任何责任
，也无须将这样做的理由通知受影响的投标人。
32授标通知
32.1在投标有效期截止前，业主将以电传传真或电报的形式通知中标人并以挂号信
的形式确认其投标被接受，在该信中（以下和在合同条件中称为“中标通知书”）出业主
对承包人按合同实施、完成和保修工程的支付总额（以下和在合同条件中称为“合同价”
）。
32中标通知书将成为合同的组成部分。
32.3中标人按本须知第34款的规定，提供了履约保证金后，业主将及时通知其他未
来中标的投标人。
33合同协议书的签暑
33.1在中标的投标人被通知中标的同时，业主将：
（a）将招标文件提供的合同协议书格式，连带其他双方达成的协议签字后寄给中标
人，在此情形下，中标人应在收到上述协议书的21天之内签字并退还给业主，或者（b）
邀清中标人在收到中标通知书28天内，派代表前来签约，签约的时间及地点将在此邀请
信中批明。
33.2协议书业经承包人签字并经当地有关主管部门批准后生效。
34履约保证金
34.1在接到中标通知书28天内，中标人应按合同规定向业主提交履约保证金或履约
保函。投标人可使用招标文件中提供的履约保证金的格式也可使用其他业主可以接受的
格式。
34.2如果中标人的履约保证是以银行保函的形式提供，则该银行保函应由：
（a）中国银行，或其他在中国开业的中国或国外的银行开具，或者由中国银行的往
来银行通过中国银行开具，或（b）由业主可接受的外国银行开具。
34.3如果中标人的履约保证金是以担保书的形式提供，该担保书应由中国人民保险
公司开具；或者由业主可接受的外国担保或保险公司开具。
34.4如果中标人不遵守本须知青第33款或第34款的规定，业主将有充分的理由撤回
授标，并没收投标保证金。
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目标：
复习巩固1——7的序数，2——6的邻数。
认识时间“星期”，了解其顺序性、周期性、初步形成“星期”概念。
激发幼儿对时间的兴趣，积极、主动、快乐地参与学习活动。
准备：
教具学具方面：星期转盘操作材料若干套（与幼儿的小组数相同）童话故事《星期妈妈和
孩子们》
幼儿知识经验准备：学习另以内的序数和邻数，通过挂历、台历对“星期”时间概念有初
步了解。
活动过程：
1、复习巩固：1——7序数，2——6邻数
（1）复习序数：出示1——7数字娃娃（排列无序），请幼儿帮组数字娃娃从小到大的顺序
排队，并讲出第一、第二……第七各是哪个数字娃娃，老师出示大写数字表示。
（2）巩固邻数：以“数字娃娃找邻居”的游戏进行。
例如：老师以数字娃娃的口气问，我是2，我的邻居是几和几请小朋友帮助我，帮我找出
好邻居。幼儿可回答二、二、二、你的邻居是一和三，一和三是你的好邻居。
2、新授：认识时间“星期”，了解其顺序性、周期性。
（1）听童话《星期妈妈和孩子们》，第一遍老师口头讲述故事后提问，童话的名称及故事
里讲到谁？（师出示星期妈妈的图片）她想干什么？幼儿回答后，老师交代本节课新授
内容是认识“星期”，并提出以下问题，星期妈妈一连生了几个孩子？她给孩子取了什么
名字？穿什么颜色的衣服？请幼儿在听一边故事。
（2）再次听故事
边讲边出示星期娃娃图片（打乱一至星期日的顺序），然后请幼儿回答以上问题。
需要强调的是：星期妈妈的第一个孩子是谁？第二个孩子是谁……最后一个孩子是谁？让
幼儿帮星期妹妹排队，明确星期的顺序性。
（3）转盘游戏：找邻居（师示范转动转盘，然后可请个别幼儿操作）
规则：转动转盘后，指针指到星期X，就请小朋友讲出星期X的两个邻居。（如，星期二
，星期二的两个邻居是星期一和星期三）游戏反复进行4——5次。
突出强调：星期日的邻居是谁啊（意在突破星期的周期性这一难点，让幼儿具有明确的
周期意识，即一个星期有七天，一个星期结束，下个星期开始）
3、操作活动：转盘游戏“找邻居”
幼儿分成若干组，每组一个星期转盘，一组幼儿轮流转动转盘，同组全体幼儿共同讲述
指针所指星期X的两个邻居是星期X和星期X。
4、活动评价
引导幼儿与老师一起谈谈这节课认识了什么？明白了什么道理？玩星期转盘游戏的感受
。
5、分组进行角色游戏：“找邻居
七名幼儿一组，分别带上星期娃娃头饰，扮演星期一至星期日七个角色形象，手拉手围
成圈，顺时针转动，边转边说：星期一、星期二、……星期日，七个娃娃在一起，快快乐
乐做游戏，游戏的名字叫“找邻居”
接着星期一先发问，我是星期一，我有两个好邻居，我的邻居是几和几？其余六个星期
娃娃可回答，星期一，星期一，你有两个好邻居，你的邻居是星期日和星期二。
接下来由星期二、三……日顺次提问，方法同上，游戏延续进行。
星期妈妈和孩子们
星期妈妈一连生了七个孩子，她皱着眉头说：“我还得给他们取七个好听的名字呢！”
星期妈妈看着孩子们，想呀想呀，觉得它们非常可爱，非常漂亮，于是她高兴地说：“有
了，有了，好听的名字有了。”她边说边伸出手指，轻轻地点着孩子们的脑袋说：“梅花
、桃花、兰花……”可是她只报了三个名字就停止了，“唉！不行，不行，这不是跟花儿们
的名字一样了吗？”
星期妈妈又看着孩子们，想呀想呀，觉得它们非常聪明，非常伶俐，于是他又快乐地喊
起来：“有了，有了，好听的名字有了。”
她边说边伸出手指，轻轻地点着孩子们的脑袋说：“宝宝、聪聪、明明、伶伶、俐俐……”
可是念到这儿，她又停住了，“哎呀，不行、不行，这不是和小朋友们的名字一样了吗？
”星期妈妈有想呀想。突然，她拍着自己的脑袋自言自语的地说：“啊哈！有了、有了，
我的孩子是一天接一天生的，就按他们出生的次序来取名吧！”“、星期六、星期七，”星
期妈妈说到最后一个孩子的名“星期七”时，感到这个名字很别扭，她想了一下说一天生
一个孩子，一天就是一日，星期七就叫星期日吧。星期妈妈取好了七个名字，嘘了一口
气，高兴地说，“好啦，好啦，七个好听的名字总算取好了。”
过了一会儿，星期妈妈拿来两件红衣服说：“星期六、星期日是我七个孩子中这最小的两
个孩子，就让他们穿上最漂亮的红衣服吧！”星期一、星期二、星期三、星期四、星期五
这五个孩子长得白白胖胖，星期妈妈说：“给他们穿上黑衣服最漂亮”，于是她又拿来五
件黑衣服，一边给他们穿一边笑嘻嘻地说：“黑衣服、黑衣服，黑里衬出白皮肤，衣服黑
，皮肤白，人人见了都喜爱。”
星期妈妈的孩子们渐渐长大了，他们不但学会了走路，而且，还经常受拉手围在妈妈身
边，跳起快乐的“圆圈舞”呢！
| 0 | negative_file/大班数学教案：认识时间“星期”.doc |
年会小品剧本：《新黄世仁与杨白劳》
小品剧本：《新黄世仁与杨白劳》
（狗腿子脚蹬着押杨白劳出场）（喜儿双臂上举，小碎步伴着音乐出场。）
旁白：这就是传说中的喜儿。
迈克杰克逊出场，和喜儿一起跳探戈。
杨白劳：表演唱：“人家的闺女有花戴，你爹我钱少不能买。扯上二尺红头绳，我与我喜儿扎起来，哎嗨哎，扎起来。“（杨坐椅子上，两人站后捶背）
（一群人出）
黄：管家，今年的账怎么收不齐啊？去看看。
管：是，老爷。（狗腿哈腰听令）
（对狗腿说）去看看。
（狗腿仗势欺人，跑前敲门）：有人吗？
杨：没人。
狗腿：奥，没人。回老爷，屋里说没人啊！
黄：呸！放屁，没人你跟鬼说话呢！去，把门踢开。
狗腿：是。（踢门，看见有人吓一跳）、（杨听见门开，三人吓的站起）
老爷，屋里有人啦！
（一群人出）三姨太（哈哈哈）
黄：我说（三姨太走在黄的前面，摇头摆尾，黄让她站后，三姨太扭扭捏捏退后）
我们是来要账的，这一分钱没有要着，有什么可笑的。
杨：吆！这不是少东家吗？
黄：是，你还认识我啊！杨白劳，欠咱的债该清算了吧！（拐棍指杨）
杨：（抢过拐棍）少东家，这大雪封山十几天，家里都揭不开锅了，前天去找你吧！说你去打麻将，你看，你自己又找来了。回去吧！（给拐）
（黄接拐棍，一群人扭头就走）
黄：恩，你他妈的给我哭穷，没钱你住这么大的房子，没钱，三姨太看见你在根东吃砂锅。狗子，看看桌子上放的什么玩意？
狗腿：老爷是饺子。
黄：什么馅的？
狗腿：（掀开盖一尝）是驴肉馅的。
黄：没钱还吃驴肉馅饺子。把锅盖掀了，给我把饺子踩了。
狗腿：是。（放音乐，蹦一阵子）
黄：让你踩饺子，你在那发什么神经？杨白劳，你跟我听着，管家给他算算
管：是，老爷。（裤腿里拿本子念）嘿嘿嘿嘿嘿嘿。利滚利，息滚息，总共八万。
杨：两年就八万。
黄：这还多啊！你偷看老爷洗澡的账还没有算呢！
杨：老爷，咱俩一样有什么好看的。三姨太的身材还不错。
黄：偷看三姨太洗澡，那就别怪我不客气了，罚款两万加上去。
管：是老爷。八万加两万，一共是十五万啦！
杨：呸！拿个计算器都不会算账，这八万加两万怎么变成十五万了呢？
黄：那你说应该是多少呢？
杨：依我看，这八万加两万么，最多也是十一万多呀!
黄：耶！我看你们俩个是一个学校毕业的吧！（狗腿子在前跑扇扇子）杨白劳，这不管是十一万还是十五万，今天你得把这笔账还我了。（拿拐指杨）
杨：{拿拐表演}少东家，这大雪封了十几天了，家里没米又没柴，都揭不开锅了，我打算向你老再借点呢！
黄：（跪）杨白劳把我的拐棍还给我，（俩人抢拐）老爷我就这根拐棍了，你还跟我抢来抢去，我跟你说，欠债还钱，天经地义，（集体王杨边上走，连跑四步）
杨：呸！我们穷苦人辛辛苦苦从年头干到年尾，反倒成你们的了。（边说边逼黄一群人往后退）杨滑稽走。
黄：不还是吧！你看我打。（举拐打杨，打倒背后的三姨太，一狗腿扶起，黄转身）扶起来。（三姨太扭扭捏捏，狗腿拿扇子从下往上扇）
杨：少东家，我真的是没钱啊！
黄：没钱跟我打。{喜儿上前打}哎！这小妞是谁呀？
管：是杨白劳的喜儿。
黄：奥，喜儿长大了。哈哈哈哈哈，（夸张笑）（狗腿扇扇）杨白劳，看咱们是乡里乡亲的，（杨护喜儿）没钱是吧！那就别还了。
杨：{恭敬抱拳}谢谢老爷！
黄：拿你的喜儿抵债，带走。（两狗腿打杨，抢走喜儿）
（杨摔倒，喜儿被抢走）
杨：我的喜儿，哎呀！我就这么一个女儿，没有她，我活着还有什么意思啊！（趴地上挪呼喊）如果没有她，我的生命将一片漆黑。（起身）吆！说黑就黑了。（跑到幕后，扭着跑）
旁白：老爷，喜儿跑了。
黄：那还愣着干什么，快给我追。
（两狗腿夹着管家提灯笼出）随音乐，左看右看，贼眉鼠眼。（跑回）
旁白：春天霹雳一声响，农民翻身把歌唱，红军杀回来了}
红军：走！（农民押着狗腿先出，喜儿押着狗腿和管家，红军押着黄世仁出）投降还带枪，缴上来。（垮枪）
乡亲们，看今天我们把老地主黄世仁给抓到了，你们有仇报仇，有冤申冤。打倒地主，打倒黄世仁！
农民：他偷我家东西。
黄：老爷我都是抢的。
杨白劳出：谁有我苦啊！谁有我苦啊！谁有我苦啊！
红军：杨大爷，你看我们把谁给抓来了？
杨：吆呵！你---个王八蛋！他化成灰我都认识。乡亲们啦！我三岁那年卖到他们家做苦力，四岁那年，家里七口人死了十一口啊！小品剧本
黄：呸！会不会算账啊！怎么七口人死了十一口啊？
杨：还有四头猪啊！
黄：猪也算啊！
杨：我七岁那年，给他们家放羊，我放了三天三夜，他以后吃得也不给我，我饿啊！我饿啊！我饿啊！一直到他们家厨房，我找啊！我找啊！啥鬼娃子都没有，我抬头一看，有个小篮子，我就搬个小凳子，我够啊！我够啊！够下来一看，哇塞！里面好多的大头菜，我一口气吃了好几个，把老子我撑得吆！后来啊！被地主婆发现了，地主婆坏啊！地主婆呢！
红军：把地主婆押上来。
三姨太出：哈哈哈哈哈！
黄：都死到临头了还笑个屁啊！坐过来听杨白劳开会。
（杨把三姨太拉出）乡亲们啦！就是这双手啊！（摸三姨太手）就是这双手她打我，她是左一巴掌，右一巴掌，上一巴掌，下一巴掌，把我的脸打得像猴屁股一样，你们说地主婆坏不坏？（互动）地主婆坏不坏？（观众喊坏）打倒地主婆，打倒地主。
红军：走！走！走!(一群人到幕后)
杨：喂！你是哪个啊？我在斗地主啊！啊！晚上卡拉OK！好，在哪？晋新宾馆星光大道。好好好，等着，晚上我请你们去瑶池宫吃油泼面，好，ByeBye!
(突然想起角色)打倒地主，打倒地主婆！（退场） | 0 | negative_file/年会小品剧本创意节目策划：《新黄世仁与杨白劳》.docx |
社会心理学
第一章 绪 论
[教学目的]
本章是对社会心理学这门学科的概要性介绍，通过绪论教学，了解社会心理学概念，社
会心理学的研究对象，社会心理学的形成与发展。
[教学重点] 社会心理学概念
[教学难点] 社会心理学的研究对象
[教学方法和手段] 讲授法
[学时分配] 2学时
[教学内容] 社会心理学概念，社会心理学的研究对象，社会心理学的形成与发展。
一、国内外关于社会心理学的几种主要观点
在接触到一门新的学科时，初学者总想一开始就明确它的定义是什么。不过，对于
社会心理学，要下一个确切、所有社会心理学家都能够接受的定义是十分困难的。这不
仅是因为这门学科的研究对象广泛而复杂，还因为研究者们所持的理论观点至今仍不尽
相同。为了使朋友们对社会心理学的定义问题有较为全面的了解，我们把西方、前苏联
以及我国社会心理学家提出的一些定义介绍给大家。
1. 西方社会心理学界的定义
由于受心理学和社会学两门学科的基本理论的影响，西方社会心理学界对社会心理
学的定义大体可分为两类：一是强调社会心理学要研究人的行为，认为社会心理学是研
究人的行为或相互影响所产生的影响的行为的科学。这种观点是行为主义心理学的基本
观点在社会心理学中的体现。因为行为主义认为心理学是一门研究人的行为的科学。这
类定义的特点是把人的心理和行为等同起来。因此，反对这种观点的人认为它缩小了社
会心理学研究的内容。
另一类定义则强调社会心理学应把人与人之间的关系或人与人之间的相互影响作为
研究对象。这类定义是社会学基本观点的产物。而不同意这类定义的人认为，在社会心
理学研究中，强调人际关系、人际互动是必要的，但如果仅仅研究这些，则有可能导致
它和社会学研究对象的混淆。社会心理学研究人际关系、人际互动，是要探明这种关系
和互动如何作用于人的主观世界，引起人的什么样的社会心理活动。所以，社会心理学
的这种研究与社会学的研究应该有所不同。
2. 前苏联社会心理学界的定义
安德列耶娃提出，"可以把社会心理学的特点相对地表达为：研究受所参加的社会
团体制约的人们的行为活动的规律，已经这些团体本身的心理特征。"这种对社会心理学
的认识强调的是团体对人的行为的影响。可以说，这是前苏联社会心理学有别于西方社
会心理学的一大特点。
（三） 我国社会心理学界的定义
1982年，吴江霖提出，"社会心理学四研究个体或若干个体在特定社会生活条件下心
理活动的发展和变化的规律的科学"。
1983年，潘菽指出，"社会心理学是心理学的一个主要分支。它所研究的是和社会有关的
心理学问题。我们知道，所有的社会事情都有人的因素在里面，也就是都有心理的问题
在里面。研究这些课题的心理学就是社会心理学"。1985年，汪青认为，社会心理学的定
义应当包括4个要点：第一，社会心理学应以社会心理活动为研究对象，而不仅是行为或
社会行为。第二，这种社会心理活动既包括个体的社会心理活动，也包括群体的社会心
理现象。第三，应该在人与人之间的关系、人们的相互作用之中来进行社会心理活动、
社会心理现象的研究。第四，作为一门科学，社会心理学应该研究社会心理活动、社会
心理现象的发生、发展和变化规律，把它运用到实际活动中去，解决各种问题，而不能
仅仅是现象的描述。根据这种分析，他提出了社会心理学是研究在人们的社会相互作用
中，个体和群体社会心理活动发生、发展和变化规律的科学。
还可以比较全面地把社会心理学定义为：社会心理学是对人的社会心理学和社会行
为规律进行系统研究的科学。这里所说的人，既包括个体也包括群体，而所谓的社会心
理和社会行为则是指个体或群体在特定的社会影响所作出的内隐的外显的反应。
二、社会心理学研究对象
社会心理学是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学。
社会心理学是研究社会心理现象而不是社会行为本身。
心理与行为一致，什么样的社会心理相应的就会有什么样的社会行为。
行为研究不能替代心理研究（背后的原因、规律）
多数人共有的心理现象
1、互有影响的心理现象：社会性可以是个体、群体，全社会范围
2、形成条件是社会生活状况，其中包括社会文化、习惯、天文地理。社会心理像一面社
会镜子，直接反映出社会生活和传统文化，有一种潜移默化的作用。
3、社会心理产生了人与人之间的相互作用社会互动，
人与朋友、父母、领导互动最终都转换为人之内部，自己有自己的心理互动（主我——客
我）
三、社会心理学的形成与发展
社会心理学作为一个分支，在其形成之前也是依附于西欧思辩哲学的母体中。1908年
，美国社会学家罗斯和英国心理学家麦独孤不约而同地发表了以《社会心理学》命名的专
著。西方把这一年作为社会心理学诞生的年代。到了二十世纪二十年代，美国和苏联的
社会心理学家先后把科学实验方法引进这一学科，才使得社会心理学从描述对象转向探
索和揭示规律，社会心理学才成为一门独立科学。其奠基人公认为法国实证主义哲学家
奥古斯特.孔德。社会心理学成为一门科学的基础主要有以下三个方面原因：1）开始运
用实验；2）用数量分析补充对现象的质的分析；3）从描述现象转向揭示和利用规律。
第二章 人际关系
[教学目的]
通过本章教学，了解人际关系的概念；掌握人际关系发展中的一些主要问题；能够分析
几种比较重要的人际行为如冲突、合作、利他行为与侵犯等。
[教学重点] 人际关系发展中的一些主要问题
[教学难点] 冲突与合作、利他行为与侵犯等人际行为
[教学方法和手段] 讲授法
[学时分配] 6学时
[教学内容]
人际关系的概念，人际关系发展中的一些主要问题如人际吸引的因素、人际交往与关系
发展的过程、密切关系的特点等；几种比较重要的人际行为如冲突、合作、利他行为与
侵犯等。
1. 人际关系概述
一 、人际关系的概念与研究
广义：人际关系指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角
色关系、文化关系、心理关系等一切方面。
社会心理学所研究的人际关系是指狭义的人际关系，指人们交往过程中所形成的心理
关系，它关注的是这种心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度，其构成成分有认知
成分、情感成分和行为成分。
二、人际关系的维度与类型
人际关系的两个基本维度----“亲疏”与“尊卑”
当情感上的“亲疏”表现为对等，地位上的“尊卑”表现为互补，则双方关系和谐
当情感上的“亲疏”表现为对立，地位上的“尊卑”表现为对等，则双方关系紧张
1、社会关系的四种模式
美国心理学家费斯克综合了社会学、社会心理学和文化人类学的理论与研究发现，提
出了一个相当系统的社会关系模式、社会互动模式。
①共享：成员共享情感与资源，不分彼此（家人 亲密朋友）。
②权威排序：依年龄、阶层、地位形成不对等（权威和服从）。
③对等互惠：双方平等，强调对等回报与交易的平衡。
④市场定价：双方基于理性，进行得失衡量，考虑成本与收益的比率。
四种模式帮助人们理解与建构社会关系，决定与不同交往对象的方式，还会灵活地组
合四种基本模式，建构出复杂的人际关系。
与费斯克的理论关联密切的是克拉克与米尔斯的观点，他们将人际关系分为交换关系
和共享关系两种：交换关系注重礼尚往来，平衡与对等；共享关系关心对方幸福，讲究
需求法则，不期望对方做对等的回报。共享关系中，人们并非对公平问题毫不在乎，感
到不公平会相当沮丧。与交换关系不同，共享关系中，人们对不公平的容忍时间要长一
些，容忍程度要大一些，相互信任程度高，相信对方不会故意占自己便宜，认为最后会
达到大致平衡，能容忍一时不平衡。
2、中国社会中的人际关系类型
①既有关系（过去式）：某一时间点上两人关系中社会既定或认可的一些连带而形成的交
往基础。
交往关系（现在时）：某一时间点上两人实际交往的状态。
②情感关系：家人、亲密朋友间，长久稳定的关系 爱，归属需求——共享关系。
工具关系：陌生人之间，短暂、不稳定关系 公平法则——时常定价。
混合关系：双方有一定程度情感关系，不很深厚，不轻易表示真诚（亲戚、同事、
邻居）时间上有延续性，双方有进一步交往可能。
人情法则——对等互惠式
③家人关系——熟人关系——生人关系
④核心区域：由一个人的家庭成员（亲属网络）
可靠区： 由一个人的好友组成（族亲、姻亲）
有效区： 一般亲友，在吸收新成员方面也更加开放。
三、人际关系的测量
1、社会测量法
一种测定社会个体在人际交往与相互作用的过程中形成喜爱、冷淡或反感的数量指标
的方法。
了解群体内人与人之间心理上关系，并予以数量化。
社会测量的标准
对群体诸成员提出一系列问题（标准）：“你愿意跟谁同座位？”“你希望跟谁一块”
标准有强弱之分
涉及到被试生活中最主要和意义最大方面标准——强标准
有关瞬间即情绪性因素方面问题——弱标准
角色标准：喜欢人做伴
感受标准：设想某一职位谁选自己
功能标准：选择合适某种功能活动的角色人选。（团体考察，谁被选做代表）
社会测量时用几个标准，多则5—7个，少则2—3个
2、人际关系状况的自我诊断
①人际交往类型测验：主动性、支配性（出主意）、规范性（守时）、开放性
②人际关系能力测验：建立关系能力，友好相处能力，冲突管理能力
③不良交往行为的自我测量：人际交往中最不受欢迎行为，过分自我中心，只对自己
事情感兴趣，不理会别人感受反应，态度偏激，言辞激烈；言辞单调，态度淡然；言语
过多，总抢话说；不倾听别人的话等等。
第二节 人际关系的发展
一、人际吸引
1、相貌的吸引
一个人的相貌会影响我们对这个人的知觉和评价，也影响人与人之间的互动。
刻板印象：“美就是好” 戴恩试验
漂亮值得爱，在别人面前荣耀， 光环效应，
使人有美的满足感；但随人际深入，外貌作用减弱，更注重道德品质方面的特征。品德
低劣，人们会更厌恶
美的标准 文化差异 时代差异 个人差异 关系差异
2、正面的互动
友好的问候，友善的帮助可以促进人际吸引（交往——交情）。交往可满足人一些基本
心理需求，掌握外部世界（联系感，归属感）
时空接近，熟悉可增加吸引与喜欢“大方地施与别人赞美”
“得失效应”。对赞美者的喜欢程度的不只赞美总量，还有赞美变化量。
负面—正面>正面 （得） 负面>正面—负面 （失）
得可能让人喜出望外，失使人感到愤怒（改变应属于同一属性，改进必须是渐进的）
3、相似性或互补性
真诚，两人交往能顺利进行的必要条件
两人相似性——态度上，行为偏好上，价值观上的相似性
①人们愿意与那些与自己相似的人交往。物以群聚，共同语言，相互了解
②相似的人可以为我们的信仰，态度提供支持，提供社会证实的作用
③以为与自己相似的人会喜欢自己
互补性也能产生吸引
相似性涉及更加广泛的范围，各方面相似都可成吸引，只有某几个方面互补才能产生
吸引，有时互补不吸引，二者有时协同，吸引的互补以基本面上相似为基础。
相似性在关系发展的早期很重要，互补性在关系发展的后期比较重要。
4、能力
能力与受人喜欢关系密切，一般，在其他条件相同时，一个人越有能力越受人喜欢。（
不永远成正比，谁都不愿意当陪衬）
阿伦森试验： ①能力超凡人 ②能力超凡但犯错误的人
③能力平庸人 ④平庸犯错误人
最受喜欢的是②非① “犯错误效应”
二、关系发展
人际关系中，相互吸引只是关系发展的一部分，吸引可以增加人们相互交往的动机，不
保证顺利。关系的进展还要取决于人们的交往行为和交往动机。
交往行为：工具性交流：互通有无，互相帮助
情感性交流：自我表露，情感支持
交往动机：人们在交往中到底想得到什么
1、社会交换
在社会交换理论看来，人际交往是一个社会交换过程，人们之间所有活动都是交换，
一种准经济交易。当与他人较为能够时，希望获得一定利益作为回报，也准备给予他人
某种东西。
交换中个体是自利的，试图使自己收益最大化，成本最小化，确保交易结果是正的净收
益，不吃亏。交换东西广泛，物质或社会的信息、金钱地位、情感服务。评估收益和贡
献（相当，公平）公平关系是比较稳定和愉快的关系
存在不公平、不舒服。权利大，收益多。
2、自我表露
自我暴露是一种人们自愿地、有意地把自己的真实情况暴露给别人的行动，它所透露的
情况是他人不可能从其它途径获得的。 自我暴露是自愿的；自我暴露是有意的
自我暴露是真实。
敞开心扉，把有关自我的信息，自己的内心思想和情感暴露给对方。良好的人际关系
是在交往双方上午自我表露逐渐增加的过程中发展起来的。自我暴露可以对自己进一步
了解与认可：在向别人叙述自己或自己的观点时，通过别人的反应进一步加深对自己的
了解，同时，当我们分析了自己的复杂的个性和观点后，有助于正确地评价自己。如暴
露成功的一面时，别人的赞扬会增加乐观情绪，鼓舞自己奋进。
可以加强对别人的了解：别人的自我暴露，也使你能进一步了解别人，对别人的行为
有正确的认识。可以加深和丰富人际关系：如果在交往中不与人相互深入了解，则不可
能建立亲密的人际关系，而自我暴露正是相互间加深了解的重要方法。自我暴露可使人
在短时间内建立人际关系。自我表露表示对对方的信任，引发他人作自我表露。
过分的表露会让人不舒服。无论关系多亲密都存在不宜暴露领域——隐私。
除个人隐秘情感，包括：个人独处、个人心理偏好（人格，职业，性行为偏好）、个人
信息（收入，年龄，身份证号码，信用卡密码）
3、关系的发展
（1）勒温格等人认为关系发展有三个阶段：
①单向注意，无互动
②表面接触阶段，初步浅层双动
③相互卷入阶段，双方向对方开放自我，分享信息、感情
（2）阿特曼等人提出社会渗透理论（social penetration）来解释关系发展的过程
人际交往两维度：交往的广度——交往或交换的范围
交往的浓度——交往的亲密水平
较窄范围表层交往———较广范围的密切交往
人们根据对交换成本和回报的计算来决定是否增加对关系的投入。
阿特曼等认为，良好的人际关系分四个阶段：
①定向交往：对交往对象有很高选择性，表层的自我表露（职业、工作、新闻）
②情感探索：定向阶段有好感，有继续交往兴趣，进一步自我表露（工作体验、感受
，不涉及私密）
③情感交流：建立基本信任，较深情感卷入，相对私人性问题，诉说工作、生活中的
烦恼
④稳定交往：在异端时间顺利，进入更亲密阶段，成亲密朋友，分享各自的生活空间
、情感、财物等，关心多，“人生难得一知己”
（3）还有一些研究探讨关系退化的原因，综合起来，导致关系亲密程度减弱的原因
有：空间上的分离；新朋友代替老朋友；逐渐不喜欢对方行为上或人格上某些特点；交
换回报水平的变化，一方没按另一方期望水平回报；妒忌；对与第三方的关系不能容忍
；泄密；对方需帮忙不主动帮忙；没有表现出信任、积极肯定、情感支持等行为；一方
喜好标准发生变化。
三、密切关系
1、密切关系特征
两个人彼此能互相影响对方，并且互相依赖称为关系。随着影响和依赖范围的扩大，
关系也将更及进一步亲密，当两个人彼此间的依赖性很大时，我们把这种关系称为亲密
关系。
所有亲密关系都有一些共同的特点：两个个体在相当长时间内有持续不断的频繁的互动
；亲密关系包含许多不同的种类；在亲密关系里，两个人之间的相互影响力很大。相互
依赖、共同活动、亲密感、承诺、自我与密切伙伴之间界限被打破、交往动机由注重交
易到追求共享等。
2、爱情
爱又叫爱情，他势必人际吸引更复杂更高层的概念，包括审美、激情等心理因素及生
理唤起和共同生活愿望在内的一种强烈的情感状态。
沃尔斯特把爱情分为两类：狂热式爱情和友谊式爱情。狂热式爱情中两个要素：一是情
绪扮演着重要角色；二是对他人有先入为主的成见。友谊式爱情中，这类爱情比较实际
，它强调信任、关怀以及对对方缺点的容忍。友谊式爱情的情感成分比较稳固，温暖及
情感是它的特色。
斯滕伯格的爱的三角理论认为爱包含三种成分，分别是：亲密、激情和承诺。认为爱情
由亲密到激情到承诺。
第三节 人际冲突与合作
一、人际冲突
1、研究人际冲突重要意义
（1）认识到冲突是一件很寻常的事情
（2）提高管理冲突、处理人际关系的能力
（3）认识到冲突对个人成长的重要性，冲突中学会探询他人思想情感，了解他人动
机，理解社会合作运作方式
（4）有利于提高人际关系质量和家庭生活满意度
（5）有利于维持和改善个人健康
2、冲突的实质
冲突是一种对立状态，两个或两个以上相互关联主体之间的紧张、不和谐，敌视甚
至争斗关系，态度、动机、价值观、期望或实际行动不兼容，个体同时也意识到相互间
矛盾。
冲突的负面功能，心存芥蒂，双方沟通不良，情感隔膜、相互诋毁，相互拆台，或
互不相让，恶意攻击导致双方破裂。
冲突的正面功能，隐藏的不满误解通过公开表达，得以化解，澄清，摆出各自的观点
理由，激发新思想。
3、冲突的过程
冲突是一个动态的过程，双方的认知、情绪，关系都可能发生变化，美学者潘迪提出
冲突的五阶段模式：
（1）冲突潜伏阶段
（2）冲突知觉阶段
（3）冲突感受阶段
（4）冲突外显阶段
（5）冲突结果阶段
冲突的管理
处理冲突存在两个维度
合作性：关注他人需求，需满足他人需求程度
坚持性：关注自己需求，需满足自己需求程度
五种典型的冲突处理方式
（1）竞争模式 一方较关注自己需求，对对方需求不在意
（2）回避模式 对自己需求与他人需求都有漠不关心
（3）顺应模式 向对方让步，高度关注对方需求
（4）妥协模式 双方各有所坚持有所退步
（5）合作模式 他人需要和自己需要都高度关注，双赢。
冲突处理模式存在文化差异。
二、人际合作
如何增进人们之间的合作，艾克斯罗德提出在一个人人追求自我利益，没有中央集
权的社会里，合作是可以出现的，合作的必要条件是关系的持续和相互回报以提高合作
性。为提高合作性，需作如下努力；
（1）建立持久关系，
（2）增加识别对方行为的能力
（3）维护自己声誉
（4）相互信任
（5）保证对关系的控制
第四节 利他行为与侵犯行为
一、利他行为
助人行为 以个人为对象的亲社会行为
亲社会行为 任何对他人，对社会有利的行为
利他行为 不期待任何回报的亲社会行为。
1、利他行为概述
目的是有益于他人，而不是为了自己的私利；是一种自觉自愿的行为，不是迫于外界
的压力；不求任何回报，无私奉献；具有自我牺牲，需个人付出代价，不计较回报。
原因在于当人们对需要帮助的人产生强烈的同情心时，就会提供无私的帮助。
2、利他行为的影响因素
（1）个人因素，可能提供帮助者的人格、性别、心情等。个人的价值观和个性特点
是影响其是否愿意做出利他行为的重要因素。富有同情心，自我效能感高的人帮助别人
的可能性大；男性在短期的需冒险救助他人的场合表现突出，女性在危险性小，承诺大
，长期扶助行为中出力更多。
（2）情境因素，旁观者的人数，其他人的示范，需要帮助者的特点等
旁观者效应：在有人需紧急救助时，在场目睹此情境的人数越多，任何一个人出面相
助的可能性就越少。
步骤：是否注意到该紧急事件；如何解释该事件；对个人责任的评估；是否知道如何
相救；决定是否采取行动。
二、侵犯行为
一种有意伤害他人，引起他人生理上心理上痛苦的行为。
1、侵犯行为的原因
因为被别人侵犯而反击；为了达到某种目的而侵犯；本能的表现；由于受挫面侵犯；
基于模仿而侵犯；
2、对侵犯行为的应对
自持行为，在不侵犯别人权利的情况下维护自己的权利，不同于放弃自己权利的过分
顺从行为，敢于坚持自己的正当权利；另一方面，又不同于追求自己权利时侵犯别人权
利的攻击行为
第三章 社会知觉与认知
[教学目的]通过本章教学，了解自我意识、刻板、归因等相关概念，掌握个体是如何加
工、组织、提取与利用信息来形成对自己、他人与群体的印象与看法，来解释社会行为
与事件的。
[教学重点] 对自我、他人与群体的知觉
[教学难点] 归因
[教学方法和手段] 讲授法
[学时分配] 6学时
[教学内容]
对自我的知觉；对他人的知觉——印象形成；对群体的知觉——刻板印象；对行为与事件原
因的推断——归因。
第一节 对自我的知觉
一、自我概念形成的信息来源
自我概念是个体在社会环境中，在与他人的互动中逐步形成的。信息来源于
1、他人的反馈
2、反射性的评价
3、根据自己的行为推断
4、社会比较
二、自我概念的作用
人们通常试图以行动来表达和反映自己对自己的认识。多数人都想给别人留下一个好
印象，这种为权力、赞许等而给别人留下好印象的动机称自我表现。
三、自尊的建构及其作用
生活中的成败经验
社会比较得来的信息
自己的内部标准
自尊的作用，是个体行为的主要动力，身心健康的决定因素，高自尊的人能树立合适
的目标，能以自我提高的心态来利用反馈，低自尊的人，常选择不切实际的目标。
第二节 对他人的知觉——印象的形成
一、印象形成过程中所利用的信息
1、外表
2、非言语线索：眼神 面部表情 肢体语言
3、行为
人们把各种渠道得来的信息综合起来，形成对一个人概括性认识。印象的形成即把一
个人若干有意义的特征加以综合，概括，形成一个具有结论意义的特征。
二、印象形成过程中信息加工整合的方式
1、安德森（1965）的平均模型；把所有获得的信息加以平均以获得对他人的总体评
价。1986年又改名为“加权的平均模型”，以强调在所有物质平均前会对那些人们认为非
常重要的特质赋予较大的权重。
2、布鲁尔的印象形成双重加工模型；一种以类别为基础的加工，一种是以特征为基
础的加工。
三、印象形成过程中信息加工整合的一些规律
1、不同特征在印象形成中所起的作用是不同的
在印象形成中起重要作用的为中心特征，不起核心作用的为边缘特征。
2、信息出现的先后对印象形成的作用不同
首因效应，人们较重视最先得到的信息，对他人作判断。
近因效应，最新得到的信息对他人印象形成起较强作用。
3、人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较统一的认识。当了解到一个人具
有某一物质时，就会自动地联想到与这一特质相关联的其他特征。主为此人也具有这些
特质。
晕轮效应：某人具有某此特征，就会推断他也具有相似的或相互关联的特征。
4、人们比较重视负性信息，但却倾向于对他人作正性评价。
四、印象的形成
印象一旦形成，很难改变——保守性偏差
1、所形成的印象影响我们对他人的判断
最初形成的印象会影响对后来不一致信息的解释，从而使最初的印象保持不变。
2、产生与印象一致的行为——自我实现的预言
形成一定的印象，就会对人产生相应的期望，又引导我们采取相应的行为以证实此期望
——自我实现的预言
罗森塔尔效应
心理学家的话使教师对这些学生产生了好的印象与期望，更多鼓励帮助学生，从而提高
他们学习的积极性。而只有当人们对自己或他人缺乏认识时，别人的评价与期望才会影
响自己。
第三节 对群体的知觉——刻板印象
社会群体由具有某一共同的且具有社会意义的特征的两个或两个以上的人构成的集合
。
刻板印象：人们对一个社会群体所形成的印象。
一、刻板印象的形成
1、个人的经验
第一次与一个群体接触时，与一两个成员的互动就构成了刻板印象形成的基础。
①新奇的、极端的、突显的刺激易引起人们的注意，所以一个群体中特殊的成员对刻板印
象的形成有着主要影响。
②群体所做的行为对我们知觉起很大作用，往往把群体成员在一定情况中根据他们所
承担的社会角色，所从事的行为当作内在品质的流露
2、社会学习
刻板印象获得也可以从父母、老师、同学、课本及大众媒体习得而来。
二、影响刻板印象唤起与使用的因素
①人的类别特征越明显，与此类别相联系的刻板印象易
②匿名：可互换群体成员，易用刻板印象知觉他们，忽略个人独特的特征
③时间紧迫，需快建立对他人作出判断 易
④信息复杂，不容易分析加工也容易使用刻板印象
⑤极端的情绪状态
⑥当人们认识到对个体的判断重要，人们也许会进一步收集有关个体信息，而不只用刻
板印象认识个体
三、刻板印象的利与弊
用刻板印象迅速了解一陌生或不太熟悉的或群体特征
①夸大了群体内成员的相似性 （先入为主）
②夸大了群体间的差异性 （易偏见、歧视）
偏见：对一个群体及其成员作正性或负性评价
歧视：对一个群体及其成员作正性或负性行为
四、改变刻板印象
1、抵制刻板印象变化时所用的策略
①把不一致信息（与群体刻板印象）解释掉（原因）
②把不一致信息区隔开来
③把不一致信息归于群体中不典型的成员
2、改变刻板印象的方法
在特定田间下与群体成员相互交往以减少刻板印象
①为避免与刻板印象不一致信息被归于特殊环境，要使不一致信息不断重复，那么稳定
的信息就可以被解释为个体内在品质的反映。
②为避免与刻板印象不一致信息被归于群体中的亚群体成员，要与有刻板印象的群体成
员广泛交往。
③为避免与刻板印象不一致信息被归于群体中非典型成员，要与群体中代表性、典型性
成员交往。
④刻板印象常自动被唤醒，无意识地作为人们判断、评价与行为的基础
，故需有意识地寻找不一致信息，有意识地校正自己判断。
第四节 对行为与事件原因的推断——归因
归因：人们利用信息对自己及他人行为原因加以推断的过程
一、何时归因
1、出乎意料的、不寻常的事发生时
2、负性的事
3、对个体很重要，但又不太了解、肯定的事
二、归因理论
1、成就归因模型
维纳等认为人们用于解释成败的原因可用下列三个维度加以分类与描述：
①内—外因
内因；个人内在原因：人格、品质、动机、能力、努力等
外因：个人之外，运气、任务难度、帮忙
②稳定——不稳定
③可控制性
一个原因是否在个人控制范围内，不同的归因结果对人的期望、情绪、动机、自信心、
健康方面的影响。
2、三维理论
凯利于1967年提出的。认为
（1）行为的原因可分为三种：行动者、 行动者知觉的对象、 行动产生的环境
（2）要找出行为的原因，主要使用三种信息：
A一致性信息 行动者行为是否与其他人行为在这种情况下一致
B一贯性信息 行动者的行为在其他时间、地点是否发生
C特异性登信息 行动者对其他对象是否也以同样方式做出反应
3、反常条件关注模型
希尔顿等人于1986年提出；
一个行为或事件的可能原因有很多，要从中找出真正的原因常需已有的知识的帮助。在
行为、事件发生的所有条件中，如果某一条比较的突出异常，归因者会把事件归因于他
。
4、顺序阶段模型
吉尔伯特 1988 三个阶段
①行为的分类 自动进行的
②自动的特质归因 已有经验、联系 行为—人格特质
③校正 利用当时情景，调整最初的特质归因（需意识参与，较多时间与努力）
解释为什么人们容易把别人的行为归于内在品质而不是外在环境
三、归因偏差
1、基本归因偏差（对应偏差）
指人们在解释他人行为时，夸大行动者的个人因素，低估环境因素的印象
是与欧美文化紧密相连的独特的心理现象（因：在欧美文化中，自我是独立的、自主
的，个体的行为是由他的内在特征所引导，亚洲文化强调人与人相互依赖，倾向于把情
境、社会因素当做事件与行为发生的原因）
某种归因错误产生的原因
①人们有一种信念，相信人们能对自己的行为负责，
所以多以内因解释行为，忽略外在影响
②情境中的行动者比情境中的其他因素往往更突出
所以人们更注意行动者，忽略背景因素、社会因素
2、行动者与观察者偏差
观察者倾向于做内部归因，强调行动者内在特征，行动者对自己行为归因倾向于做情境
归因
①行动者较注意环境，观察者更注意行动者
②观察者对行动者的过去了解少，只注意现时现地；行动者了解自己过去，知前因后
果，来龙去脉
3、自我服务归因偏差（功劳归自己，失败归外因）
四、归因的个体差异
人们对事件的归因存在稳定的倾向与个体差异
罗特年于1966年提出“控制源”，把个体对结果的解释分为内因和外因两种：
内因——内控者 取决了行动的努力能力——更努力
外因——外控者 运气，他人控制——放弃努力
不同归因方式影响个体情绪、动机、行为
个体内控程度越高，越容易产生正性的情感体验，生活满意度，自理能力，婚姻质量越
强，越容易参加体育锻炼，有益身体健康活动。
另外，亚伯拉姆森等人提出了习得无助理：
人们把失败归因于内部稳定且普遍因素（能力有限），产生结果不可控的期望，从而出
现动机水平下降、抑郁、无助情绪——悲观式解释风格。对个体的情绪、动机、身心健康
有害，可通过归因训练，改变原有归因方式，朝乐观、健康方向（失败、暂时、成功、
内部、稳定、普遍因素）从而改变个体期望、情绪动机、改变行为、改变效果。
第四章 社会动机
[教学目的]通过本章教学，了解动机的概念，掌握几种主要的动机理论，认识几种重要
的社会动机
[教学重点] 成就动机、亲和动机、权力动机等几种主要的社会动机
[教学难点] 几种主要的动机理论
[教学方法和手段] 讲授法
[学时分配] 4学时
[教学内容]
动机的概念、性质及类型；本能论、习性论、性欲力说、需要层次论等几种主要的动机
理论； 成就动机、亲和动机、权力动机等几种主要的社会动机。
第一节 社会动机概述
一、动机的概念
动机——引起、维持和促进个体行动的内在力量。
1、与动机有关的几个概念
均衡作用：人体保持体温、血糖水平、体液含量、酸碱比例等处于相对平衡状态平衡机
制
失衡——恢复平衡的需要
需求：个体生理上的一种匮乏状态，会导致个体产生内驱力。一种驱动个体采取行动，
去补足需求，恢复平衡的内在力量。
需求、内驱力、均衡作用是定级的生理基础，延伸到心理层面，描述人类心理上平衡
，匮乏状态和心理上的内在动力。
外在刺激物也可以成为引发定见原因——诱因
2、社会动机的概念
动机不同于内驱力：“动机是受社会个体生活经验和社会生活条件调节的，是带有社会内
容的，是社会化了的内驱力”
原好性动机（生理性的）：饥渴性，以生理内驱力为基础
社会性动机（习得性、心理性动机）：在社会生活环境中，通过学习和经验而获得的动
机
二、动机的性质
①人是一个一体化的、有组织的整体，动机是完整的个人的动机，而不是人的某个部
分的动机
②动机总是指向人类的一些基本目标与需求，有关动机的研究在某种程度上必须是人
类的终极目的、欲望或需要的研究
③人类的基本动机是相同的，但用来满足这些动机或需求的方式因人而异，因文化而
异
④人类的动机复杂多样，人体动机与行为之间关系不是一一对应，而是错综复杂，同
样动机可通过不同行为表现，同样的行为背后动机不同
⑤人类存在无意识动机、潜在动机（个体不觉察）
⑥动机是一个动态过程，连续不断，无休止的
⑦并非所以行为或反应都是有动机的。
三、动机的类型
内在动机
对某些活动感兴趣，从活动中得到满足，活动本身成为人们从事该活动的内推力
布鲁纳认为内在动机主要由三种内驱力引起：
（1）好奇心：求知探索的兴趣
（2）好胜心：胜任工作，表现能力的欲望
（3）互惠内驱力：与他人和睦相处，相互协作需求
对内在动机的研究可以帮助人们找到影响人行为积极性的内在因素。
哈克曼等认为有五种工作特性能引发人的内在动机：
①技能多样性
②任务多样性
③重要性
④自主性
⑤回馈性，及时知结果
2、外在动机
活动动力非活动本身兴趣，而是外在奖赏、压力等
3、内外动机关系
二者同时作用，非简单相加
激发行为的外在动机可能会降低行为的内在动机，物质刺激可能会改变心态，当外在动
机取代了内在动机，可能对原来喜欢的活动失去兴趣——过渡辩护效应——当人们认为自己
行为是由于很强完在原因引起时，会降低内在原因对行为的影响程度。
基准期（15—26） 奖赏期（23—30） 后续期（5分钟）
当外在动机凸显出来以后，内在动机可能因此而降低，奖励能调动积极性，兴趣降低。
①奖励非所有情况下都降低内在动机，只有在内在动机本来就比较高的情况下才如此
，若内在动机本来低，奖励是促使人活动的主要动力
②不同奖励类型有不同效果（任务性奖励——表现性奖励）
③适当的干预和培训可减少直至避免奖励的负面作用
2. 几种主要的动机理论
一、麦独孤的本能论
1908年出版的《社会心理学导论》与罗斯的《社会心理学》一起被当做社会心理学诞生的标
志。
构件了一套以遗传本能和相应情绪以及后天形成的情感为基础的人类社会行为的学说，
在他看来，本能不仅是天生的能力，而且是天生的行为推动力，是策动和维持人类行为
的决定因素，而本能感的核心是情绪体验，麦的作品引发了人们探讨人类行为动机的兴
趣，但他的理论具有明显的缺陷，有不少难自圆其说的困难，不是什么行为都可以用本
论解释。
二、劳论兹的习性论
劳认为，每种动物都有该物种特有的行为，即习性、攻击与食性、逃跑一起构成动物的
四种本能，在同类动物与异类动物之间存在攻击，而且同类之间攻击行为远远多于异类
之间。
提出关键期，动物行为发育明显阶段性，某些行为的发育需要稳定时期完整，错过了难
再出现，人类行为也有关键期。
小鸡追随母鸡的能力发展期为4天左右，若不在这段时间内追随，。。。永不随母鸡
老渔夫“没有像过去那样善于游泳、摇橹、撒网的人，因为孩子们在十一二岁期间在上学
，而水上工夫必须从十岁左右练起”（钢琴5岁，小提琴3岁）
三、弗洛伊得的性欲力学说
精神分析学家弗认为，人有两种基本的本能，一是性本能，二是自我保存本能。弗把性
本能称为性欲力，认为这些性能量在人体内逐渐积累，必须通过耨种途径发泄出来，从
而构成了人类生活的原动力。“将每一种神经症、每一梦、每一外显行为归于性”
在他看来，人类一些高尚的行为也只不过是性冲动的一种升华，这种泛性论的观点并没
有严格的科学证据，受到许多学者的批评。
四、马斯洛的需求层次论
马对人类行为动机研究最有影响，他认为人类的动机可区分为五个层次，它们构成一
个有相对优势关系的等级体系，一种需要满足之后，另一个更高的需求就会立刻产生，
成为引导人的行为的动力，因此，人很难得到完全的满足，总是处在不断的追求之中。
1、人类的主要动机
需求层次论
（1）生理需要
（2）安全需要
（3）爱的需要
（4）尊重的需要
（5）自我实现的需要
层次论认为较低层次的需求优先于高层次的社会需求和自我实现需求，低层次需求长
期得到满足对行为不再有激励作用。
马斯洛的理论受到一些人的批评：
①所谓高层次需求与低层次需求不能同时激发行为的观点遭到广泛的反对（钱+地位）
美学者对需求层次理论进行改进，需求的重复性与它们未被满足的程度有关，当低层
次需求得到较好满足时，高层次需求就变得更加重要。而高层次需求得到满足少，低层
次需求就越重要。
②提出的各种需求并非都是普通的。权力、尊重、自我实现的高层次需求不是与生俱
来 的，而是社会交往产物，马理论以美国文化为基础，有其局限性。
五、麦奎尔的动机类型说
麦奎尔对人类的动机进行了非常细致的整理和分析，他从两个维度对动机分类，列动机
清单
内在中心——外在中心维度
认知取向——情感取向维度
认知性内在动机
①一致性需要。一个人的各个方面（态度、信仰、意见、自我形象）需要保持一致，达到
一种内在的平衡
②分类需要。人们往往要对事物和他人进行分类
③自主需要。人们希望能控制和自己有关的事物，与自我价值感关联密切
④目的论的动机。一切事物的发展和演变都是为了达到一定目的而发生的
情感性内在动机
①减少紧张的需要。紧张减少，满足。一种情感需要
②自我防御的需要。自我形象受到威胁。自我防御
③自我维护的需要。维护自己的价值感，增加内尊外尊
④认同的需要。希望通过巩固自我概念寻求对自我的增进
认知性社会动机
①归因的需要。热门嫩需要确定与自己有关的事物之所以发生的原因，从而可较好的
认识把握、控制周围环境
②实现化的需要。热门市自己、外部环境时，往往根据外在事物推断内在特点，如人
格、态度、情感
③刺激的需要
④功利性动机
情感性社会动机
①自我表达的需要。表明身份、特点。让人了解自己
②强化需要
③亲和需要。希望和他人建立和谐有益人际关系
④模仿的需要
第三节 几种主要的社会动机
一、成就动机
个体为了取得较好成就，达到既定目标而积极努力的动机。
成就需要：个人想要尽快地，而且尽可能的把事情做好的一种欲望或倾向。
“为完成困难工作，为控制组织事物、任务思想，为尽快且独立的做好，为克服障碍且达
到标准，为超越自我，为胜过别人，为使个人才能透过成功的？习而增进自我尊重”的一
种欲望。
影响成就动机的因素。宏观上，有社会文化因素；微观层面上，有个人的成厂经理、教
育程度、个性特征等。
西方注重子女独立性训练 “自我取向成就动机”
东方注重子女依赖性训练 “他人取向成就动机”
父母亲的独立训练是使子女具有高度成就动机的必要条件之一。
根据中国文化的特点，余按邦、杨国枢建立了一个本土化成就动机概念，把成就动机区
分为社会取向成就动机和个人取向成就动机，认为这两种动机在成就目标、成就行为、
结果评价、最终效果、整体特征五个方面都有其独特的内涵。
社会取向成就动机：一种个人想要超越某种外在决定目标或优秀标准的动态心理倾向
，该目标或优秀标准的选择主要取决于社会（父母、师长、家庭、团体）。
个人取向成就动机：一种个人想要超越某种内在决定目标或优秀标准的动态心理倾向
，该目标或优秀标准的选择主要取决于个人自己。
社会取向成就动机的特点：
①个人的成就目标和评价标准主要由他人或所属团体决定。（光宗耀祖
为父母争气 为中华之崛起而读书）。
②成就行为也由重要人物、团体决定。
③成就行为效果如何，由他人评价，评价标准由他人制订。
④个人对成就的价值概念内化程度较弱，成就的社会工具性强，追求成就是一种手段
，是为了让他人或团体高兴。
个人取向成就动机的特点：
①成就目标和评价标准由个人自己决定 （梦想 潜能 兴趣）。
②成就行为个人做主，无需他人关注督促。
③成就行为效果由个人自己评价，评价标准自定。
④个人对成就价值观念内化程度高，成就的功能自主性强，追求成就本身是一种目的
。
个人取向成就动机过高，人在组织中往往表现不出色。（独立 个人做主）
组织需要妥协、顺应，将自我成就需要与组织目标结合起来——社会取向。
在工作目标需个别设定环境中，个人取向成就动机的人会比较出色。
二、亲和动机
又称结群动机，指个人需要与他人在一起或要加入某个团体的需要。
人是社会性动物，每个人都会寻求得到他所关心和重视的个人和群体的支持、喜爱、接
纳。
1959年，萨赫特提出“焦虑—亲和”假说。焦虑导致的恐惧是促使人们结群的原因，经历过
不安的人亲和倾向更强。
非一般的希望与他人建立友好关系，而是处于不安恐惧状态时，希望同处境、地位、能
力基本相当得人接近，以取得协作和友好的联系，相似性使人易产生共鸣、理解。
焦虑恐惧非结群唯一原因，有很多的因素，如享受交往的乐趣，自我评价的比较基准等
。结群也可能产生一些负面效果。
三、权力动机
1、权力是一种控制、支配或影响的力量。
①权力是一种互动关系，某个人或某些人具有对他人产生希望影响的能力。
②权力一般与资源的控制、利用有关。
③权力往往体现为一种价值控制，通过控制认为有价值的事物，控制他人的思想、行
为。
④权力表现形式往往是命令与服从的关系。
2、权力类型
①强迫性权力 优势地位 惩罚权
②合法性权力 组织制度
③奖励性权力 掌握有价值资源
④专家性权力 专门知识经验
⑤关系权力 与他人良好的个人关系，非职务的
⑥信息性权力 内部信息
⑦联系性权力 认识有权利重要人物
权力动机：个体要在某些方面取得一定支配地位需要。
权力动机驱使人总力图说服、支配他人，许诺、威胁、引用权威人话、要求、指令、对
抗等皆权力动机表现。
传统中国人“恋权情结”，本质是对权力的崇拜和趋从，表现为一种复杂心理现象既怕又
爱（畏劝 尊权 清宫梦 升迁梦 滥用权）
恋权有正负方面效应。负面上，滋长官本位现象，刺激人们的权力欲望，实质恋官。
第五章 社会情感
[教学目的]通过本章教学，了解情感的概念、功能及社会情感理论，认识到情绪情感
的表达受社会文化的影响，理解情商对人生活成才的重要性，掌握管理情绪的方法，学
会有效表达情绪。
[教学重点] 社会感情调适、感情表达与人际沟通
[教学难点] 情商、情绪管理的方法
[教学方法和手段] 讲授法 讨论法
[学时分配] 8学时
[教学内容]
社会感情的概述、社会感情理论、社会感情的发展、社会文化和感情、社会感情调适、
感情表达与人际沟通。
第一节 社会情感概述
一、社会情感概念
社会情感是伴随整个社会心理过程产生的主要心理体验、和心理感受。
人的感情即社会感情可分为情绪和情感。
情绪指高兴、快乐、痛苦、悲哀等，一般发生时间短暂 表面而且容易变化
情感则指责任感、幸福荣誉骄傲感、廉耻感等，深刻反映出个人意识和群体意识，
比较稳定和深刻。
①情绪与情感的心理反映侧面不同，情绪同人的需要动机有关
情感的反映则是同某中认知因素相联系，对对该认知进行肯定后否定的心理体验。
②情绪与情感的心理反映层次不同 情绪同人的本能想联系 不稳定 难控制
情感是社会化的结果 稳定长期 动物只有情绪无情感。
③情绪与情感的普遍性不同 情绪是人的低级需要的反应 反映人动物一面
总体上普遍 情感需要靠后天培养 会有较多理性成分 表达一定信仰民族问会特征。
情绪与情感相互联系 难以分割情绪是情感的表现。
二、社会感情的功能
1、感情的动力功能
感情对人的行为活动有增力或减力，体现在生存适应性价值上。人在紧张情绪时会表现
出一系列生理变化，如血压升高、上腺分泌增加等，有助于充分调节体力，去应付紧急
状况。
2、感情的强化功能
良好的正情绪使一个人感知觉变得敏锐，记忆获得增强，思维更加灵活，有助于一个人
内在潜能的充分展示。
3、感情的信号功能
感情能通过表情外显而具有信息传递的功能，表达传递思想感情，加强语言表达能力，
提高言语生动性，替代言语，超越言语。
4、感情的感染功能
人的感情有对他人感情施与影响作用，有一般的情绪气氛感染，情绪兴奋性提高。被特
定对象引起与之相应的情绪反应。
5、感情的迁移功能
对一人感情迁移到与此人有关对象。爱屋及乌，情感泛化。
三、社会感情维度
1、冯特的三维理论
愉快——不愉快 波动——平静 紧张——松弛
2、施洛伯格的三维理论
愉快——不愉快 注意——拒绝 激活水平
3、普拉切克的情绪三维理论
强度 相似性 两极性
4、伊扎德的四维理论
愉快度 紧张度 激动度 确信度
四、社会感情的分类
1、伊扎德的情绪分类
基本情绪：兴趣，惊奇，痛苦，厌恶，愉快，愤怒，恐惧，悲伤，害羞，轻藐，自罪。
复合情绪：几种基本情绪的混合；基本情绪与内驱力身体感觉的混合；感情—认知结构与
基本情绪混合，
2、克雷奇的情绪分类
①原始情绪————快乐 ，愤怒 ，恐惧 ，悲哀。
②与感觉刺激有关情绪————疼痛 ，厌恶 ，轻松。
③自我评价有关情绪————成功失败 ，骄傲内疚 ，悔恨。
④与他人有关情绪————爱 ，恨等。
3、葛林伯等人的情绪分类
①原始情绪————个人对情境此时此刻，立即性，直接反应。
②次级情绪————非针对情境，原始不被接受，衍生情绪。
③工具性情绪————为了影响他人。
④习得的不适应情绪————因环境需要而产生适应情绪，环境改变，原有情绪不适应，
仍接受。
2. 社会感情理论
一、情绪心理学的观点
情绪发生的顺序：外在刺激先引发个体的生理变化（心跳加速）与直接的行为反应（逃
跑），个体对身体反应的知觉才产生情绪。
情绪不是由外在刺激直接引起的，而是首先由身体的生理变化所引起的。
詹姆士—郎格理论
认为情绪是身体变化的结果。揭示了情绪与生理活动的关系以及情绪与内行为的关系。
情绪以至于情感是伴随其他心理活动而出现的一种心理过程，是对其他心理活动的体验
和感受。
２、坎农—巴德理论
情绪丘脑说
３、萨赫特—辛格理论
情绪二因论，情绪归因论
强调个体对生理变化与刺激性质两方面的认知。
４、拉扎劳斯的认知评估理论
第三节 社会感情的发展
一、儿童的情绪发展
婴儿情绪由兴奋状态开始的，先分化为痛苦的。
痛苦：愤怒，厌恶，恐惧，嫉妒
快乐：喜爱，高兴
２岁末，情绪分化大致完成
二、青少年的情绪发展
“风暴期”情绪有突出的不成熟和不稳定的特征。
①情绪反应激动，起伏程度较高。
②情绪容易冲动，易爆发性。
③易受暗示，倾向从众，趋于稳定。
④情绪反应直接，力量强烈，情绪变化快，也常压抑掩饰，容易产生情绪问题。
青少年“情绪高涨”时，任何情绪，如生气，害怕，嫉妒，高兴等都比平常更强，更持
久，易因批评受沮丧，或因赞美兴高采烈。
三、成年人的情绪反应
成年后情绪被控制，可因意外痛苦而爆发。
成年人情绪烦乱的主要根由——与职业有关的紧张。随年龄而稳定的降低，年龄越老，
生活情绪方面越轻松。
四、人生情绪发展小结
①情绪类型方面 笼统——明确，分化
②引起情绪的情景因素
开始无特定情绪对象，渐渐指向特定的人、物、事，渐易受同伴左右。
③情绪表现形式 立即爆发——适时表现
④情绪作用
满足生理上的需求（前期为逃避不愉快，获他人关爱，后期获同伴认同赞许），青少年
时期为自身价值，以获独立自主，改变的并非情绪本身的发展，而是引发情绪的刺激，
面对情绪的反应与表达方式将会日益有所不同，情绪发展最终结果可达到成熟情绪行为
。
五、情绪成熟的指标
情绪表达不再带有幼稚的、冲动的特征，在言行举止上表达情意时，均能臻于社会规范
的地步。
①发展出某些技巧以应付挫折情境。
②能重新解释与接纳自己与情绪的关系，不会一直自我防卫。
③知觉某些情境会引起挫折，可避开并找寻替代目标。
④能找出方法，缓解不愉快。
⑤能认清多种防御机制的功能，包括幻想、退化、反抗、投射、合理化、补偿，避免
成为错误的习惯。
⑥能寻求专家的协助。
第四节 社会文化和感情
一、社会文化和情绪
社会文化影响情绪，相同的情绪在不同的文化中就有不同的表达方式和意义。
二、中国文化和情绪
中国传统的孝道，家庭的联合，关系紧密，将个人情绪卷入其中。当家庭成员出现悲伤
、气愤、罪恶等负面感觉时，仿佛自己也要承担一部分，安慰取悦对方，使其心情变好
。 个体独立，情绪独立
三、中国人的特殊情感
1、中国人的羞耻感
中国社会被说成是以羞耻感为取向的，西方文化是一种罪恶文化。有过失，良心上谴责
，羞耻感是对他人批评的一种反应。羞耻感成为强大的外在约束力。
面子 一种威信 通过成功取得名声
脸 自我道德性格获社会认可
2、中国人的社会焦点
中国人爱面子，怕丢脸，怕遭人议论却又乐于议论别人，引发出严重的社会焦虑。
①情爱焦虑 ②性焦虑 ③地位焦虑 ④缺点暴露焦虑 ⑤表现的焦虑
3、中国人的怨恨心理
西方倾向表达愤怒，东方倾向抑制愤怒以保持人际关系（“生闷气”“掉头就走”“大骂”）
中国人面对愤怒一个重要特色是“怨”的情绪。“怨”是在人际交往中互动的一方对另一方
有了不满而又难以直接告诉对方或告诉对方也于事无补时所产生的一种情绪。
“怨”的特点是内心不满而又无力抗争、表达和传播不直接，时间上有积累性，发作具有
突然性、全面性、破坏性。怨情绪产生与中国历史文化背景有密切关系。
四、社会群体的情绪
1、集体行为
结构松散，存在时间较短的大型群体成员，他们由于对某个事件具有共同的社会义愤或
意见而临时结合起来参与的社会行为。一般源于某种突发性的社会事件，集合了大量人
群，再通过感染和暗示的心理过程，产生主导性的情绪，引起相关的非理性行为，为集
体行为情绪。
2、集体恐惧
集体面对突发痛苦和巨大不幸的预料和经验而产生的范围广泛的情绪，大致真实或虚假
的危险，环境或社会的灾难，环境或社会的趋局。 第一种恐慌 恐怖 惊恐
3、集体敌视
群体对某一对象在思想上或原则上的对抗、反抗或抵抗，与其相关的术语是仇恨和憎恨
。
集体敌视为三层次：
最低的层次是符合性，人们用行动和说话表达不快。
第二层次针对现实和个人的财富。（没收物品 罢工）
第三层次针对其他 人的身体，俘虏、攻击以及杀害。
集体敌视的事件中，有三个基本单位，单数、个体、？数、公民们、机关。
4、集体欢乐
人们由于福利、成功或好运气或得到某人所希望之物的前景所唤起的情绪。包括面对面
的群体集会或同时关注同一目标的分散个体中的情绪，以及个人兴趣变成群体兴趣产生
的情绪。
①着迷的神圣性的集体欢乐。
②虔诚的宗教性。
③非宇宙性和非宗教性的情绪观象。
5. 社会感情调适
一、情感智商
丹尼尔 戈尔曼系统的提出了与智商IQ相对应，EQ情感智商一般包括五种能力。
1、了解自我
当人们出现了某种情感时，承认并认识这些情感，即使情感有麻烦，也不推脱，自我知
觉是情感智商的核心，监控情绪时时刻刻变化的能力是自我了解与心理领悟力的基础。
没有能力认识自身的真实情绪就只好听凭情绪的摆布。对自我情绪有更大的把握性就能
更好地指导自己的人生，准确的决策婚姻、职业。
2、驾驭情感
意识到自己感到不安，能控制这种情感，调控自我情绪，使之适时、适度、适地，通过
自我安慰和运动放松等途径，有效摆脱焦虑、沮丧、激怒、烦恼等因失败而产生的消极
情绪的侵袭。这种驾驭情感能力高的人可从人生挫折和失败中迅速跳出，重整旗鼓，迎
头赶上。
3、自我激励
服从于某种目标而调动、指挥情绪、能力，想集中注意力，自我激励、自我把握，发挥
创造性。
任何方面的成功都必须有情绪的自我控制——延迟满足，控制冲动，统揽全局。能够自我
激励，积极热情的投入，才能保证取得杰出的成就。
4、识别他人情绪
移情的能力，在情感的自我知觉的基础上发展起来的又一种能力，能通过细微的社会信
号敏锐地感受到他人的需要与欲望，能分享他人的情感，对他人的处境感同身受，又能
客观理解分析他人情感的能力。
5、处理人际关系
调控与他人的情绪反应的技巧，人际关系能力的内容包括展示情感，富于表现力与情绪
感染力，以及社交能力（组织能力，谈判能力，冲突能力等），人际关系能力可以强化
一个人的受欢迎程度、领导权威、人际互动效能。
二、情绪感知等级
由低到高，人们情绪感知的程度可以分为几个等级，麻木，身体感觉，原始经验，语言
障碍，分辨，起因，同理性，互动。
克劳德 史也提出类似于情绪智商的情感解读力。包括五种技能：
①知道自己感觉，察觉自己情绪强度。
②体会他人感觉，了解他人情绪状况和原因。
③学会管理情绪，控制和表达自己情绪。
④弥补情绪伤害，向人道歉并给予补偿。
⑤合而为一，有效的情绪互动技能，察觉周围人的感觉，知道他们的情绪状态，了解
如何与他们有效地互动。
三、情绪管理的方法
WHAT 我现在有什么情绪？先察觉自己的情绪并接纳情绪。
WHY
为什么有这种情绪？为什么生气、难过、挫折无助？找出原因才能知道反应是否正常，
再对症下药。
HOW 如何人有效处理情绪？情绪不好怎么办？什么方法对你比较有效？
1、察觉自己真正的情绪。
①探索自己曾有的各种情绪（泪下
自言自语）。探索过去会议可更清楚自己个人独特内在反应模式及情绪反应原因。
②增加对外在、内在与中间领域的觉察。
觉察外在领域 通过自我视觉、听觉、味觉，观察外在环境。
觉察内在环境 自己内在的经验，身体内部某些？定部分的感受。
中间领域 思考以及也其他相关一切。
③记录整理每天的情绪，增加对自己情绪认识与觉察。记心情日记，描述事情的发生
，觉察自己情绪，了解自己想法。一段时间后，可看出情绪同期及变化原因。
2、了解引发情绪的原因或信念
造成情绪原因，主要来自于对事物看法，想法。
非理性想法左右情绪“夸大”“不切实际的要求”
①一个人应该被周围所以的人喜欢和赞美。
②一个人必须无所不能，十全十美。
③那些坏人都应该受到严格的法律惩罚。
④事情不能如愿以偿时，将是可怕的伤害。
⑤一切不幸都因外在构成，个人无法控制。
⑥面对困难和责任不容易，倒不如逃避省了。
⑦过去的经验决定了现在，且永远无法改变。
3、缓和情绪的方法
①身心松弛法
身——心——身体放松方法。身心连锁放松方法，利用人的意念力，指示身体做出松弛的反
应。
②找人倾诉 暖和、抚慰、稳定情绪的作用。专业心理只寻员
③转移注意力
由原来的负面情绪中转移到其他事上。出门旅游，做家事，看电视电影，听音乐，体育
运动。
4、转换情绪的方法
①改变想法，改变情绪，根据理性情绪治疗法。了解情绪产生非事件本身，受个人想
法影响，分辨理性非理性想法。理性健康，非不健康，驳斥非理性想法，形成理性想法
。
②“内在冰山”着手，维吉尼亚-
萨提尔：“每个人的经验可以用一座冰山表示”，冰山涵盖不同的层面，包括行为，应对
模式、感受、期待、渴望，最底是自我价值经常呈现出的是冰山一角。将借对冰山的探
索了解自己。
5、做情绪主人
允许接纳尤其是负面情绪，对自己情绪负责，有效应对。
第六节 感情表达与人际沟通
一、情绪表达的功能和障碍
1、情绪表达的功能
①别人可以更了解你。
②可以更了解别人。
③情绪得到纾解并更真诚。
④彼此关系更牢固。
2、障碍
①无法直接向对方表达感受，认为会让自己难堪。
②认为只要不说出自己感受就可以与对方维持和谐关系。
③相信只要自己不多说多想，不愉快会随时间消逝。
④相信别人“应该”知道自己感受，无需告诉他们。
二、有效表达情绪的原则
1、先察觉自己真正的感觉。
2、选择适当的时机表达。（空闲 平静 闷闲）
3、清楚具体地表达。
4、（行为/感觉）理由陈述的使用。
5、表达正面情绪，也可增进良好关系。
三、良好应对他人的情绪
1、积极倾听 倾
生理关注，身体适度倾向说话者，与对方保持眼神接触，保持轻松、自然、开放的姿态
。
心理专注，积极倾听，除听到对方口语表达内容，非口语行为（肢体动作 身调
语气）
2、同理心
站在对方的立场体会其感受，了解对方内心感受想法，并反馈对方知道，一是对他人情
绪的认知，二是对他人情绪的反应。
同理心技术包简述语意与情感反映。简述语意，将对方话用自己话简单扼要说出来。情
反映，将所知觉到对方高手恰如其分地？之。
四、情绪混淆与情绪疏离
家庭是一个情绪系统，内有两股力量存在。
一体感或亲密的力量——个体化或自主的力量：两种力量中求平衡，自我分化。
分化低的人容易受别人情绪影响控制。
有时，个体为逃避关系中的情绪混淆或过度亲密，会在情绪上与他人保持蹁或过度疏离
，尽量压抑情绪，免谈有关情绪话题，让自己过渡忙碌无暇感受。
五、减少人际冲突——有效沟通
1. 沟通重要性
许多亲密关系中的人际冲突源自于沟通问题，解决之道在坦率的谈话，在不指责不
挖挖苦情况下，清楚表达自己的感情和担忧。教训，决不在别人面前暴露自己的弱点
，宁肯攻击别人也不表白自己。
2、沟通的目标：培养明确的坦率的不怨天尤人的沟通方式；培养勇于检查自己行为
和探究它对他人的影响的意愿；培养通过解决问题而不是强制或操纵来消除冲突和纠纷
的能力。
3、有效沟通的特点
（1）及时沟通的重要性
（2）直接表达感情而不是做出评价
第六章 社会态度
[教学目的]通过本章教学，了解态度的概念、构成及功能，理解态度形成的影响因素，
掌握态度变化理论。
[教学重点] 态度形成、态度变化理论
[教学难点] 态度变化理论
[教学方法和手段] 讲授法、讨论法
[学时分配] 4学时
[教学内容]
态度的概念及特点、态度三要素、态度的功能；影响态度形成的内外因素；态度变化的
平衡理论和认知不协调理论；等距法量表。
第一节 态度概述
一、概念
态度：人们对一定对象相对稳定的内部制约化的心理反映倾向。态度是后天形成的，
一种持续的心理状态，带有一贯性和稳定性。
态度的特点
（1）态度具有统合性
（2）态度具有媒介性
（3）态度有压力，具有压迫性
（4）态度是一元的，表现为从正到负的连续状态。
二、社会态度的构成
态度三要素说：态度是按一定的方式对特定对象的预先反应倾向。
(1)认知成分：指个人对外界对象的心理印象。它包含有关的事实、知识和信念等。
认知成分是个人知觉和判断的参考，也是态度的其余部分的基础。
(2)情感成分：表明人对某一事物肯定或否定的评价以及由此引发的情绪或情感。情
感成分是态度的核心。
(3)行为倾向成分：指个人对外界的人或物所预备采取的反应或行动倾向。
三、社会态度的功能
1、态度决定着人对外界影响的判断和选择
2、态度影响人的行为
态度是一种行为的倾向，通过态度就可以预测人的行为，同样，通过行为也可以获知
人的态度。
态度对行为的影响主要表现为：形成新的行为、改变旧行为、预测人的行为。
3、态度影响人的行为效率
实验：将一批大学生分为两组：第一组对黑人和白人分校持反对态度，第二组持赞同
态度。让大学生分别阅读一篇反对黑人、白人分校的文章，然后让被试把读过的文章内
容力求完整地写出来。
结果：第一组的成绩明显高于第二组。
结论：态度影响人的行为效率。
4、态度决定个人对行为的反映模式，态度作为一种行为倾向，会预定人们的反应状
况，会潜在地决定人按什么方式对特定事物采取行为。
第二节 态度的形成
一、态度形成的条件：
1、态度是在满足个人社会性需要的基础上产生的。当某一事物能满足个人的需要，并
能排除由需要引起的心理紧张，人们便会对态度对象形成积极的态度。反之，当某一事
物不是缓和而是增加人的紧张状态，则形成对该事物消极的态度。
2、态度的形成离不开外界环境。态度属于个体与外界事物的关系范畴，离开了外界环
境，态度就失去了对象。
3、态度是经验作用的结果。态度是个人实际生活经验的结晶。
二、态度形成的过程：
1、依从：是指人们为了获得奖励和避免惩罚而采取的与他人要求在表面上相一致的行
为。
2、认同：是个体自愿地接受心目中榜样人物的观点，信念，使自己的态度与他们相一
致。
3、内化：是态度形成中最重要的阶段。是把自己的情感上的认同与自己已有的信念、
价值观结合起来，进行理智的判断而形成的态度。
三、影响态度形成的因素：
1、个人经验的内参照系作用：人们对事件的态度是先有对事实的认知和经验事实的
积累。某种社会事实一旦被人们察觉后，一方面每种知觉都以经验形式积累于内部；另
一方面，过去的经验事实又会成为对新经验进行比较的标准，新旧经验大同小异，脑中
浮现过去的经验事实，影响对当前事件看法；差异大的，过去经验会以另外一角度影响
当前看法。
2、群体规范的外部参照作用：经验只是个全内部过程，态度的形成还必须有外部参
照作用，群体中每个成员的看法、判断、观点都是一个由无序到有序的过程。群体中关
于某个社会事件的态度是在群体互动中自然而然融合而成的，互动过程是态度形成的必
要条件。
3、同化和内化的机理作用
同化，把别人的看法、观点、判断等行为方式吸收过来，看成是自己的东西，一种不
知不觉起作用的心理过程。
内化是在同化基础上，把接受来的观点变为自己的价值观并自我认知，是态度形成的
深刻的心理过程。没有同化内化机制，外来的社会影响不会转换成态度。
3. 态度变化理论
一、平衡理论：
海德认为：“平衡状态的概念表示一种情境，在这种情境中，被知觉的单元和情感无
应激地共同存在着，因此，不论对认知组织还是情感表现的变化都没有压力。”
单元：人们总是将事物的许多属性知觉为一个整体
情感：知觉一个事物单元的过程中产生的态度体验
一种认知情境中存在着单元和情感关系：单元关系表示在特定情境中被知觉成份的统一
程度，有正负两种状态。情感关系是建立在价值关系基础上的情感类关系，也有正负两
种状态。
认知结构的平衡不仅取决于情感或单元关系的正负，也取决于单元与情感关系间的关系
。这些关系在一致性上占优势时为平衡状态。各种关系彼此矛盾时，是不平衡状态。认
知情境中的单元和情感关系都有力趋平衡的倾向，否则会引起紧张和恢复平衡的力量。
二、认知不协调理论
1、认知失调理论首先是由费斯汀格提出的，成为以后许多理论的基础，他指出如果
一个认知与另一个认知相对立，这两个认知的关系就叫作失调。
2、认知失调理论认为：一般情况下，个体的态度与行为是相协调的，因此不需要改
变态度与行为。假如两者出现了不一致，比如做了一些与态度相违背的事，或没做想做
的事，这时就产生了认知失调。认知失调会产生一种心理紧张，个体会力图解除这种紧
张，以重新恢复平衡。
3、减少认知失调的方法通常有四种：
(1)改变认知：如果两个认知相互矛盾，我们可以改变其中一个认知，使它与另一个相
一致。
(2)增加新的认知：如果两个不一致的认知导致了失调，那么失调程度可由增加更多的
协调认知来减少。
(3)改变认知的相对重要性：因为一致和不一致的认知必须根据其重要性来加权，因此
可以通过改变认知的重要性来减少失调。
(4)改变行为：认知失调也可通过改变行为来减少，但一般情况下，行为比态度更难改
变。
4、我们可以通过改变对最终选择的评估来减少决策后失调。例如，增加对我们所选
择的事物的正向评估，或贬低对所放弃的事物的评估都能减少失调。人们在决策后常倾
向于增加对所选事物的喜爱程度，而减少对没选择事物的喜爱。随着选择与放弃的方案
之间的主观差距的进一步扩大，失调也随之减少。
第七章 群体心理
[教学目的]通过本章教学，了解群体的概念、特征，理解群体凝聚力与工作效率的关
系，能够分析个体在群体中的心理，掌握集群心态。
[教学重点] 群体凝聚力、集群行为
[教学难点] 群体凝聚力与工作效率的关系
[教学方法和手段] 讲授法、讨论法
[学时分配] 6学时
[教学内容]
群体的概述、群体凝聚力；社会促进与社会干扰；服从与从众；集群行为过程、集群行
为理论、去个性化。
第一节 社会群体概述
一、社会群体及群体特征
1、群体：指互相依赖、互相影响的成员结成的集合体，群体的成员间通常有面对面
的接触或互动的可能性。
2、群体特征：
（1）群体必须首先是一群人
（2）群体存在着一个结构
（3）有一定目标
（4）明确意识到自己是属于某个群体的
（5）有共同的价值和规范
二、群体的心理效应
群体对个人心理方面的作用表现在三个方面：
（1）群体使个人心理上具有归属感；
（2）群体使个体具有认同感；
（3）群体的促进和干扰作用。
三、群体分类
1.按群体的组织结构分
正式群体：由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。
非正式群体：既没有正式结构，也不是由组织确定的联盟，是为了满足社会交往需要
自然形成的。
2、按群体规模分
大型群体：群体成员之间以间接方式联系在一起的群体。
小型群体：群体成员之间有直接的、个人间的、面对面的接触和联系的群体。
3、按隶属关系分
实际群体：个体实际参加或隶属的群体。
统计群体：其群体目标、规范成为个人行为参照的群体
四、群体内聚力
1、凝聚力：多数成员凝聚为一体，合力于群体或组织目标活动的心理结合力。
2、群体凝聚力的规定要素及条件
群体凝聚力的条件要素是由群体及其成员两个方面构成的。
群体方面：给成员提供需要满足和分配公平，以及良好的气氛、群体的知名度等条件
。
成员方面：努力养成与群体成就目标相一致的价值观念是内聚力形成不可缺少的条件
。
3、群体凝聚力与工作效率
群体成员之间的相互作用和感情，对于群体任务的完成起着重要作用。但群体凝聚力
与工作效率的关系并不是简单的直线关系。群体的工作效率不仅受群体凝聚力的影响，
更受诱导因素的影响。无论凝聚力高低，积极诱导都能提高生产效率，而且高凝聚力组
生产率更高；而消极诱导则明显降低工作效率，高凝聚力组的工作效率会更低。（图略
）可见，群体规范是决定群体凝聚力与工作效率关系的重要因素之一。
2. 社会影响
一、社会促进
1、社会促进作用：指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进行时好的现
象。
2、社会抑制作用：社会心理学家把这种群体情境使个体作业水平降低的现象称为社会抑
制作用。
社会促进的生理机制是，别人的工作表现和动作可以转换为自己的外界刺激，从而引
起自己同样或相似的心理反应和动作表现
二、优势反应强化说
优势反应
：那些已经学习和掌握得相当熟练成为不假思索就可以表现出来的习惯动作。如果一个
人从事的活动相当熟练，或是很简单的机械性动作，他人在场使动机增强，活动更出色
，如果不熟练，则受干扰。
第三节 从 众
一、从众
l、从众：指个体在真实的或想象的群体压力下，表现出与群体其他成员行为一致的
现象。
2、从众行为产生的原因：（1）他人的行为给我们提供了有用的信息（2）我们为了
得到社会支持、避免非难而从众。
3、影响从众的因素：
（1）群体因素：群体凝聚力；群体一致性；群体规模；群体接纳个体的程度；群体的
专长。（2）个体的特点：获得正确信息的愿望；与群体保持一致的愿望；存在性别差异
二、服从：
服从：指个体由于受到压力而去做那些他们不愿做的事。
影响服从的因素：（1）他人的权威性（2）奖励、惩罚与威胁（3）他人的期待
第四节 集群行为
一、集群行为，是一种在人们激烈互动中自发发生的无指导、无明确目的、不受正常
社会规范约束的众多人的狂热行为。具有以下特征：
1. 自发性（2）狂热（3）非常规（4）短暂
二、集群行为的过程
集群行为的发生，首先是高度的刺激和暗示。一群人聚集在一起，注意力集中在共同
关心的问题上，意外事件一发生，高度刺激就打断了人们的正常秩序，于是情绪激动起
来，产生感情冲动和狂热；其次是情绪感染，人群密集的场合下，感染多以循环和连锁
式的形式进行。最后是情绪激发。情绪感染使整个人群激动起来，热烈的气氛笼罩着整
个群体。这种情绪达到一定状态就会爆发，表现出一定的行为，如狂呼。
三、集群行为的理论
1、反常行为理论：一群人密集在一起，既无法辩认其地位和角色，又能直接互动，
受到心理刺激，产生感染，使感情达到所有参志者所共有的顶点，个人感到自己成了身
份不明的人，从而产生消除社会约束力的效果。高涨的情绪爆发，做出反常行为，会获
得在场人的赞许，个人感到和在场的人群精神一致，不会承担责任，就免除了自我罪恶
感，于是放纵自己，抛弃通常的社会控制。
2、紧急规范理论，非平常的社会规范，而是在人群情绪激动的紧急场合下，不知所
措而临时出现的，指导人们应付当时意外情境的行为。集群行为的发生，是在场的人群
发现了指导他们的行为规范，这样才使整个人群的行为统一起来。
四、去个性化
1、去个性化表示个人在群体中会不顾及自己的行为，而与群体活动表现一致，并不
是说群体把个体的独特的个性给去掉了。即个人在群体中丧失了对自我的控制，失去了
个体感，与群体同一起来。这种去个性化现象在群体破坏性行为中表现得最为典型。
2、去个性化的原因（1）匿名性（2）丧失了责任感（3）群体的淹没性。
第八章 传播与社会心理
[教学目的]通过本章教学，了解传播、谣言、民谣、时尚等概念，理解传播活动中的社
会心理现象。
[教学重点] 传播活动的心理基础
[教学难点] 传播过程中的心理作用
[教学方法和手段] 讲授法、作业法、讨论法
[课外作业] 大学生活时尚面面观
[学时分配] 6学时
[教学内容]
传播活动的心理基础；舆论、谣言、民谣与社会心理；时尚流行与社会心理。
[自学内容] 时尚流行与社会心理
1. 传播活动的心理基础
一、传播过程与社会心理
1、传播是通过语言、姿态、表情等各种符号传递或交换知识、意见、感情、愿望等
信息的社会行为，传播试图与他人分享消息、思想与态度，建立与他人的认同和共鸣。
这种传递和交换的反应过程即传播行为。
2、传播的基本类型
（1）自我传播
（2）人际传播
（3）组织传播
（4）大众传播
3、社会心理在传播过程中的作用
在传播过程中，传播活动的主体——人，无论是传播者，还是受传者，他们的人格、认
知、情感、动机、态度等因素在传播活动中相互关联，相互作用，影响和制约着媒介和
讯息，最终影响着传播的整个过程。因此，社会心理是传播的基础，影响和制约着人类
的传播活动。
二、信息接受过程中的心理作用
传播者和受众者获取信息的方式不同，对信息源的认知心理不同，他们的行为反应也不
同。传播者和受众双方对信息源所采取的态度不同，就传播者而言，他首先需要是事实
，而受众者不会自己去调查信息源。信息传递的每一过程都会使原信息受到损失。
三、信息理解中的心理作用
人的理解是选择性理解，受愿望、需要、态度、动机及其他心理因素的影响。就传播者
而言，他们有选择性特性，他们要用高度敏感的眼光去收集与整个社会运行、与社会各
阶层的民众普遍相关的信息。对于受众来说，首先他们具有比较明显的选择性特征，影
响他们对住处的接触、注意、理解和记忆；其次，受众需要了解他们的生存环境；再次
，受众的态度影响着传播活动。最后，受众的情绪直接影响着信息传播中的认知、理解
和反应。
传播效果中的心理作用
在人的心理作用下传播出现两种结果：其一，是对受众造成心理暗示作用；其二，是
造成受众态度的改变。
总之，人类的心理活动自始至终地作用于人类的整个传播过程。
第二节 舆论、谣言、民谣与社会心理
一、舆论及其形成
1、舆论
舆论即通常人们说的“公论”，指在大家共同关心的有争议的问题上多数人的意见的总
和，是社会上的众人对于某些社会事件的一致么应和判断，是具有代表性的综合性的意
见。
（1）舆论如果是社会上多数人共同的意见，则具有社会力量，可以制约个人行为。
（2）舆论既是共同意见，则必有一致的看法，由不同意见最后演变而来的，是各种
意见的综合体。
（3）舆论有时是一种合理的判断，有时则纯粹是感情所为。
（4）舆论属于全体的意见、多数人的意见或少数人的意见，主要根据意见本身的力
量。
2、舆论的形式及形成过程
舆论的主体是社会公众，而且是社会上相当多数人的，他们是舆论的承担者。舆论的
客体是公众关注的事件，问题、人物、观念等。舆论本身是汇集到一起的公众的意见、
态度。
舆论的形式基本上有两种，即显在性舆论和潜在性舆论。
舆论的形成是一个潜在状态到显现状态的过程。
舆论形成的最终标志是社会的公认。
二、谣言
1、谣言：是一种来路不明的、传无根据的言论。
2、谣言的产生及其传播
谣言产生的原因有三：其一是社会发生变故；其二是社会面临危机；其三是社会内部
结构紊乱。此外，谣言的产生还表现为信息传递者在传播过程的个人加工差异。
3、谣言的影响
谣言对社会及其民众容易造成负面影响
（1）谣言会影响人们的判断能力，造成认识混乱，乃至行为偏离。
（2）谣言的传递对社会、对社会公众会造成巨大的压力，压力就像是一种瘟疫，迅速
在全社会蔓延，在公众心里产生感染力、共鸣心，影响着社会的运行和发展，也影响着
人们正常的社会生活以及身心健康。
（3）谣言一旦产生，就会以一种难以置信的速度在社会公众中间传播开来，成为人们
茶余饭后的“话题”，而且传播范围非常广泛。
三、民谣
民谣是社会公众对社会的反映，它反映民意，体现民众内心的呼声，是一种舆论行为
。社会的“晴雨表”。
四、舆论、谣言、民谣的社会心理研究
舆论、谣言、民谣都是社会公众用言语谈论那些与他们密切相关的、被他们感兴趣、
能够引起社会公众共鸣的话题。这些话题是社会性公众对一些社会现象的看法、态度，
它们基本上是以非正式的传播为主要通道，传递着这些公众言论及其相关信息，是社会
民众的社会心理反映。对于舆论、谣言、民谣的社会心理学研究主要有以下几种
1、理解、认知过程中的个人心理差异
2、记忆误差的心理现象
3、沉默的螺旋
第三节 时尚、流行与社会心理
一、时尚、流行的特点
流行是一种普遍的社会心理现象，指社会上新近出现的或某权威人物倡导的事物、观
念、行为方式等被人们接受、采用，进而迅速推广以至消失的过程，又称时尚。
1、时尚的三个基本内涵：
（1）是对某种生活模式或标本的随从和追求，它们涉及的范围非常广泛。
（2）被相当多数的人随从和追求的东西。
（3）一个时期内的社会现象。
2、时尚的特点表现为：
（1）标新性
（2）时效性
（3）个性化
（4）消费性
（5）周期性
3、时尚现象表现在三个层面上
（1）观念层面
（2）行为层面
（3）器物层面
二、时尚、流行的产生与传播基础
时尚的产生有三个基本的前提条件：
（1）物质生活的丰富是时尚产生的最基本条件。
（2）随着社会生产力水平的提高，人们物质生活条件得到改善，出现了闲暇，闲暇也
是时尚产生的一个重要的前提条件。
（3）与社会大众传媒的发达程度密切相关。
时尚实际上一种信息传播过程，一开始处于一种缓慢地兴起、积累时期，即上升时期
，包括两个阶段，一是标新，二是检验。然后引发社会大众的注意、认同，并采取相应
的尝试行为。通过检验就会进入下一个阶段，高峰阶段，即时尚普及阶段。
通常情况下，时尚的传播呈现出两种形式：
一种是自上而下的瀑布式传播，另一种是从个人内部向外部转换。通过人们内在心理
领域的活动之后，转换为人们的外向具体行动。现代社会，传播出现了平行式的流向。
时尚的心理机制
（1）是人类本能地具有对新鲜事物的渴望，以及对陈旧事物的厌弃的基本的心理倾
向。
（2）人类“伸张自我”、“表现地位和个性”的冲动、“希望自由和进步”的冲动是人们
热衷于追求时尚的心理机制之一。
（3）大众的模仿心理与趋同心理也是人们追求时尚的心理机制之一。
第九章 人格培育
[教学目的]通过本章教学，了解人格的概念，理解人格的个体差异以及产生原因，加强
对良好人格的培育。
[教学重点] 人格的培养
[教学难点] 人格的差异
[教学方法和手段] 讲授法、讨论法
[课外作业] 人格的自我完善
[学时分配] 6学时
[教学内容] 人格的概念、人格的认知生理和社会差异、人格的测试、人格的培养
1. 人格的界定
一、什么是人格
“人格”一词是我们日常生活中的高频词汇，我们经常说“他具有高尚的人格”、“他
出卖了自己的人格”、“他具有健全的人格”等。人格一词涵盖了法律、道德、社会、哲学
等领域。而人格（Personality）一词最初来源于古希腊语Persona，是指演员的面具，
面具会随着角色的变化而不断变化。后来此词被用作描述人的心理。心理学上的人格内
涵极其丰富，但基本包含两方面的意义：一是个体在人生舞台上所表现出的种种言行，
人格所遵从的社会准则，这就是我们可以观察到的外显的行为和人格品质；另一方面是
内隐的人格成份，即面具后面的真实自我，是人格的内在特征
二、人格特征
独特性
稳定性
统合性
功能性
第二节 人格差异
人格是由不同成份构成的一个结构系统，不同成份从不同侧面反映个体的差异。人格
结构系统包括认知、动机、气质、性格、自我调控等成份。这些成分体现了人格的认知
差异、生理差异和社会差异。
一、人格的认知差异
人格的认知差异主要体现在认知风格上，认知风格指人们对事物、现象或人进行认识
的过程中，个人所偏爱使用的加工信息方式，也叫认知方式。认知加工方式的种类多种
多样，主要有以下几种：
冲动型——沉思型
冲动型：反应快但精确性差。面对问题总是急于求成，不能全面地分析问题的各种可
能性，不管正确与否就急于表达出来。
沉思型：反应慢，但精确性高。总把问题考虑周全以后，再作反应。首先看重的是解
决问题的质量，而不是速度。
同时型——继时型
继时型：在解决问题的过程中，一步一步地分析问题，每一步骤只考虑一种假设或一
种属性。每一种假设都有其时间上的前后顺序。
同时型：在解决问题的过程中，采取宽视野的方式，同时考虑多种假设，并同时兼顾
到考虑解决问题的各种可能性。
二、人格的生理差异
人格的生理差异主要体现在气质上。气质是指个体表现在心理活动的强度、速度、灵
活性与指向性的一种稳定的心理特征。这种特征既决定了个体心理活动的动力特征，又
给每个人的心理活动蒙上了一层独特的色彩。
胆汁质——夏天里的一团火；这类人精力旺盛，直率、热情，行动敏捷，情绪易于激动
，心境变换剧烈。这类大学生有理想、有抱负，有独立见解，反应迅速，行为果断，表
里如一；不愿受人指挥，而喜欢指挥别人；一旦认准目标，就希望尽快实现，遇到困难
也不折不挠，但往往比较精心，学习和工作带有明显的周期性特点，能以极大的热情和
旺盛的精力投入学习和工作，一旦精力消耗殆尽时，便会失去信心，情绪顿时转为沮丧
而心灰意冷。
多血质——喜形于色，喜怒都在展现中，可塑性强。多血质的人具有活泼好动，反应迅
速，情绪发生快而多变，兴趣容易转移等特征。这类大学生易于适应环境的变化，性情
活泼、热情，善于交际，在群体中精神愉快，相处自然，常能机智地摆脱困境；他们在
学习和工作上肯动脑、主意多，不安于机械、刻板、循规蹈矩，常表现出较强的工作能
力和办事效率；对外界事物兴趣广泛，但容易失于浮躁，见异思迁。
粘液质——冰冷耐寒；粘液质的人安静、稳重，反应缓慢，沉默寡言，情绪不易外露，注
意稳定难于转移，善于忍耐。这类大学生反应较为迟缓，但无论环境如何变化，都能基
本保持心理平衡；凡事深思熟虑，力求稳妥，一般不做无把握的事情，在各种情况都表
现出较强的自我克制能力；他们外柔内刚，沉静多思，不愿流露内心的真情实感；与人
交往时，态度适度，不卑不亢，不爱抛头露面和作空泛的清谈；学习、工作有板有眼，
踏实肯干，严格恪守既定的生活秩序和制度。但他们过于拘谨，不善于随机应变，固定
性有余而灵活性不足，有墨守成规、因循守旧的表现。
抑郁质——秋风落叶；抑郁质的人孤僻，行动迟缓，情感体验深刻，善于觉察别人不
易觉察到的细小事物。这类大学生在生理上难以忍受或大或小的神经紧张，厌恶那些强
烈地刺激；他们的感情细腻而脆弱，常为区区小事引起情绪波动；自己心里有话，宁愿
自己品味，不愿向别人倾诉；喜欢独处，与人交往时显得腼腆、忸怩，善于领会别人的
意图，在团结友爱的集体中，很可能是一个容易相处的人；遇事三思而行，求稳不求快
，对力所能及的工作能认真负责地完成。在学习、工作一段时间后，常比别人更感疲倦
；在困难面前常怯懦、自卑和优柔寡断。
气质本身无优劣之分，任何一种气质都有其积极和消极的方面，气质也不能决定一
个人活动的社会价值和成就的高低。因此，大学生要正确对待自己的气质类型，经常有
意识地控制自己气质的消极品质，发扬积极品质，以有利于形成良好的个性。而且值得
重视的是与生俱来的气质特征，更多的人是多种气质的混合体，看哪种气质占主导性地
位。
三、人格的社会差异
人格的社会差异主要体现在性格上，性格是一种与社会相关最密切的人格特征；它是
一个人对现实稳定的态度和与之相适应的习惯化了的行为方式的总和。性格表现了人们
对现实与周围世界的态度，对自己、对别人、对事物的态度。
从不同角度和侧面可以对性格类型进行不同的划分，如按照知、情、意在性格中的表现
程度，可分为理智型、情绪型和意志型三种。理智型的人以理智支配自己的行动；情绪
型的人，情绪体验深刻，举止容易受情绪左右；意志型的人具有较明确的目标，行为主
动。
按照个体的心理倾向，可分为外倾型和内倾型。外倾型的人心理活动倾向于外部，活泼
开朗，善于交际，感情易于外露，处事不拘小节，独立性较强，但有时粗心、轻率；内
倾型的人心理活动倾向于内部，一般表现为感情含蓄，处事谨慎，自制力强，交往面窄
，适应环境比较困难。
按照个体独立性程度，可分为独立型和顺从型。独立型的人不易受外来事物的干扰，
他们具有坚定的信念，能独立地判断事物，发现问题解决问题，在紧急和困难的情况下
不慌张，易于发挥自己的力量，但有时会把自己的意志强加于人，固执己见，不易合群
；顺从型的人，随和、谦虚，易与人合作，但独立性较差，易受暗示，容易接受别人的
意见，在紧急情况下易惊惶失措。
性格与气质都是构成人格的重要因素，二者相互渗透，相互影响，彼此制约。二者所
不同的是，性格是人格中涉及社会评价的内容，更多受到环境的影响，具有较大的可塑
性。性格具有社会评价的意义，反映了社会文化的内涵，有好坏之分；而气质更多的受
生理上和心理上的特点制约，虽然在后天的环境影响下也有所改变，但与性格相比，它
更具有稳定性，变化比较缓慢。
第三节 人格的测评
一、测验法
测验法是在标准化的技术条件下，对受测者的行为和内部心理变化进行探察和鉴别
的方法。主要形式为自陈问卷法，对自己的人格物质予以评价的一种方法。
对学生进行性格类型测试和气质类型测试。
二、投射测验
以弗洛伊德的人格理论为依据，强调人的行为由无意识的内驱力所推动。这些内驱力
受到压抑，不为人们觉察，但却影响着人们的行为。给被试一些模棱两可的问题，他的
无意识欲望可能问题投射出来。
第四节 人格的培养
塑造和培养良好的人格是个体成长与发展的关键。在一个人的人生发展历程中有许
多因素会影响到人格的发展，人格的塑造是先天、后天因素共同作用的结果。研究表明
：人格是环境与遗传交互作用的产物。在人格培养过程中，既要看到个体的生物遗传的
影响，更要看到社会文化的决定作用。
一、生物遗传因素
心理学家对“生物遗传因素对人格具有何种影响”的研究已经持续很久了。由于人格具
有较强的稳定性特征，因此人格研究者也会注重遗传因素对人格的影响。
双生子的研究被许多心理学家认为是研究人格遗传因素的最好办法，并提出了双生子的
研究原则：同卵双生子既然具有相同的基因形态，那么他们之间的任何差异都可以归于
环境因素造成的。而异卵双生子的基因虽然不同，但在环境上有许多相似性，如出生顺
序、母亲年龄等，因此也提供了环境控制的可能性。系统研究这两种双生子，就可以看
出不同环境对相同基因的影响，或者是相同环境下不同基因的表现。研究结果表明：由
于同卵双生子具有相同的基因，因此他们间的任何差异一定是环境造成的；由于异卵双
生子在遗传上不同，他们有许多相同的环境条件，故可提供一些有关环境控制的测量；
同时研究同卵双生子与异卵双生子，就可能评估相同基因类型下不同环境的作用，以及
在相同或类似环境下不同基因类型的作用。
关于双生子研究结果表明：遗传是人格不可缺少的影响因素，但遗传因素对人格的
作用程度因人格特征的不同而不同。通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特征
上，遗传因素较为重要；而在价值观、信念、性格等与社会因素关系紧密的特征上，后
天环境因素更重要。人格发展过程是遗传与环境交互作用的结果，遗传因素影响人格发
展方向及形成的难易。
人既是一个生物个体，又是一个社会个体。人一出生后，各种环境因素的影响就开
始了，并会作用人的一生。后天环境的因素是多种多样的，小到家庭因素，大到社会文
化因素。而这些因素对大学生人格的发展更为重要。
二、社会文化因素
人一出生，便置身于社会文化之中并受社会文化的熏陶与影响，文化对人格的影响伴
随着人的终生。社会文化塑造了社会成员的人格特征，使其成员的人格结构朝着相似性
的方向发展，而这种相似性又具有维系一个社会稳定的功能。这种共同的人格特征又使
得个人正好稳稳地“嵌入”整个文化形态里。社会文化对人格的影响力因文化而异，这要
看社会对顺应的要求是否严格。越严格，其影响力就越大。影响力的强弱也视其行为的
社会意义的大小，对于不太具有社会意义的行为，社会允许较大的变异；但对在社会功
能上十分重要的行为，就不太允许太大的变异，社会文化的制约作用就越大。但是，若
个人极端偏离其社会文化所要求的人格基本特征，不能融入社会文化环境之中，可能就
会被视为行为偏差或心理疾病。
社会文化具有塑造人格的功能，这反映在不同文化的民族有其固有的民族性格，不同的
地域有着不同的文化传统，不同的文化发展时期有着不同的文化认同。例如，米德（M.
Mead）等人研究了新几内亚的三个民族的人格特征，结果表明：来自于同一祖先的不同
民族各具特色，鲜明地体现了社会文化对个体的影响力。居住在山丘地带的阿拉比修族
，崇尚男女平等的生活原则，成员之间互相友爱、团结协作，没有恃强凌弱、没有争强
好胜，一派亲和景象。居住在河川地带的孟都古姆族，生活以狩猎为主，男女间有权力
与地位之争，对孩子处罚严厉。这个民族的成员表现出攻击性强、冷酷无情、嫉妒心强
、妄自尊大、争强好胜等人格特征。居住在湖泊地带的张布里族，男女角色差异明显，
女性是这个社会的主体，她们每日操作劳动，掌握着经济实权。而男性则处于从属地位
，其主要活动是艺术、工艺与祭祀活动，并承担孩子的养育责任。这种社会分工使女人
表现出刚毅、支配、自主与快活的性格，男人则有明显的自卑感。
社会文化对人格的影响力一直被人们所认可，它对人格的形成与发育具有重要的作用
，特别是后天形成的一些人格特征，如性格、价值观等。社会文化因素决定了人格的共
同性特征，它使同一社会的人在人格上具有一定程度的相似性，如民族性格等。
值得重视的是：随着对文化因素的强调而产生的生物因素与文化因素之间的平衡，文
化在个体人格发展中的作用受到进一步重视。
三、家庭环境因素
家庭常被视为人类性格的加工厂，它塑造了人们不同的人格特征。家庭虽然是一个微观
的社会单元，但它对人格的培育起到了至关重要的作用。家庭是社会的细胞，家庭不仅
具有其自然的遗传因素，也有着社会的“遗传”因素。这种社会遗传因素主要表现为家庭
对子女的教育作用，俗话说：“有其父必有其子”，其中不无一定的道理。父母们按照自
己的意愿和方式教育孩子，使他们逐渐形成了某些人格特征。
强调人格的家庭成因，重点在于探讨家庭间的差异对人格发展的影响，探讨不同的
教养方式对人格差异所构成的影响。西蒙斯（P.Symonds）研究认为：“儿童人格的发展
和他（她）与父母之间的关系息息相关。这意味着当我们考虑亲子关系时，不仅要注意
它们对造成心理情绪失调和心理病理状态的影响，也得留意它们与正常、领导力和天才
发展的关系。”
孩子的人格是在与父母持续相互作用中逐渐形成的，富于感情的父母将会示范并鼓
励孩子采取更富情感性的反应，因此也加强了孩子的利他行为模式而不是攻击行为模式
。孩子的人格就是在父母与他们的相互磨合中形成的。孩子在批评中长大，学会了责难
；敌意中长大，学会了争斗；虐待中长大，学会了伤害；支配中长大，学会了依赖；干
涉中长大，被动与胆怯；娇宠中长大，学会任性；否定中长大，学会了拒绝；鼓励了长
大，增长了自信；公平中长大，学会了正义；宽容中长大，学会了耐心；赞赏中长大，
学会了欣赏；爱中成长，学会爱人。这样的说法不无道理。
家庭教养方式一般可以分为三类。第一类是权威型教养方式，这类母亲在对子女的
教育中，表现得过于支配，孩子的一切由父母来控制。成长在这种教育环境下的孩子容
易形成消极、被动、依赖、服从、懦弱，做事缺乏主动性，甚至会形成不诚实的人格特
征。第二类是放纵型教养方式，这类母亲对孩子过于溺爱，让孩子多表现为任性、幼稚
、自私、野蛮、无礼、独立性差、惟我独尊、蛮横胡闹等。第三类是民主型教养方式，
父母与孩子在家庭中处于一个平等和谐的氛围中，父母尊重孩子，给孩子一定的自主权
，并给予孩子积极正确的指导。父母的这种教育方式使孩子形成了一些积极的人格品质
，如活泼、快乐、直爽、自立、彬彬有礼、善于交往、富于合作、思想活跃等。
普朗明在他的《天性与教养》中对人格的天性与教养进行了研究，提出了共享环境（
shared
environment）即子女们在同一家庭成长所享有的环境构成，而非共享环境（unshared
environment）由在同一家庭成长却不被子女们共同享受的环境如性别差异、排行顺序或
特定生活事件而被父母区别对待。研究结果表明：重要的不是家庭单位，而是每个孩子
在家庭中的独特经验。即孩子在家庭中的非共享环境。儿童在家庭内与家庭外得到的经
验对其人格发展都有重要影响。
由此可见，家庭是社会文化的媒介，它对人格具有强大的塑造力。其中，父母教养
方式的恰当性直接会决定孩子人格特征的形成。父母在养育孩子的过程中，表现出了自
己的人格，并有意无意地影响和塑造着孩子的人格，形成家庭中的“社会遗传性”。
四、儿童早期经验
“早期的亲子关系定出了行为模式，塑成一切日后的行为。”这是有关早期童年经验对人
格影响力的一个总结。中国也有句俗话：“三岁看大，七岁看老。”人生早期所发生的事
情对人格的影响，历来为人格心理学家所重视，特别是弗洛伊德。为什么人格心理学家
会如此看重早期经验对人格的作用呢？
斯皮茨（Spitz）在对孤儿院里的儿童所进行的研究中，发现这些早期被剥夺母亲照顾的
孩子，长大以后在各方面的发展均受到影响。许多孩子患了“失怙性忧郁症”，其症状表
现为哭泣、僵直、退缩、表情木然，并且有人提出弃子会使儿童产生心理疾病，孩子会
形成攻击、反叛的人格。
艾斯沃斯通过陌生情境进行婴儿依恋的研究，将婴儿依恋模式分为安全依恋、回避依恋
与矛盾依恋三类，并做了数十年的追踪研究，将婴儿时期的依恋对人格的发展进行了相
关研究，结果表明：早期安全依恋的婴儿在成大后有更强的自信与自尊，确定的目标更
高，表现出对目标更大的坚持性，更小的依赖性，并容易建立亲密的友谊。
早期童年经验的问题引发了许多的争论，如早期经验对人格产生何种影响？这种影响是
否为永久性的？我们认为，人格发展的确受到童年经验的影响，幸福的童年有利于儿童
向健康人格发展，不幸的童年也会引发儿童不良人格的形成。但二者不存在一一对应的
关系，溺爱也可使孩子形成不良人格特点，逆境也可磨练出孩子坚强的性格。早期经验
不能单独对人格起决定作用，它与其他因素共同来决定人格。早期儿童经验是否对人格
造成永久性影响因人而异，对于正常人来说，随着年龄的增长、心理的成熟化，童年的
影响回逐渐缩小、减弱，其效果不会永久不衰。
五、学校教育因素
学校是一种有目的、有计划地向学生施加影响的教育场所。教师、班集体、同学与同
伴等都是学校教育的元素。
教师对学生人格的发展具有指导定向作用。教师的人格特征、行为模式与思维方式对学
生产生巨大影响。每个教师都有自己独特的风格，这种风格为学生设定了一个“气氛区”
，在教师的不同气氛区中，学生表现出不同的行为表现。洛奇（Lodge）在一项教育研究
中发现，在性情冷酷、刻板、专横的老师所管辖的班集体中，学生的欺骗行为增多；在
友好、民主的教师气氛区中，学生欺骗减少。心理学家勒温等人也研究了不同管教风格
的教师对学生人格的影响作用。他们发现在专制型、放任型和民主型的管理风格下，学
生表现出不同的人格特点。
教师的公平公正性对学生有着至关重要的影响。一项有关教师公正性对中学生学业与品
德发展的研究结果表明，学生极为看重教师对他们是否公正、公平，教师的不公正表现
会导致中学生的学业成绩和道德品质的降低。“皮格马利翁效应”就说明了每个学生都需
要老师的关爱，在教师的关注下，他们会朝着老师期望的方向发展。实验研究表明，如
果教师把自己的热情与期望投放在学生身上，学生会体察出老师的希望，并努力奋斗。
很多学生都有受老师鼓励开始发奋图强，受老师批评而导致学习兴趣变化的人生体验。
一位大学毕业生在谈道他的大学经历时：大一高数不及格，正是高数老师的积极鼓励使
他重新开始认识与定位大学生活，如果不是老师及时而积极的鼓励，也许他会放弃，正
是老师的鼓励使学生更加珍惜大学，并考取硕士研究生。
学校是同龄群体会聚的场所，同伴群体对学生人格具有巨大的影响。班集体是学校的基
本组织结构，班集体的特点、要求、舆论和评价对于学生人格的发展具有“弃恶扬善”的
作用。
少年同伴群体也是一个结构分明的集体，群体内有具有上下级关系的“统领者”和“服从者
”，有平行关系的“合作者”和“互助者”。这个群体中体现着不同于孩童与成人的少年亚文
化特征。与幼童的不同的是，孩子离开父母或被父母拒绝是幼童焦虑的最大根源；而少
年的焦虑不安则来自于同辈群体的拒绝。在少年这个相对“自由轻松”的群体中，他们实
习待人接物的礼节与群体规范，他们了解了什么样的性格容易被群体所接纳。在这个少
年团体中，他们拥戴的是品学兼优的同伴。有人曾做过测验，分析了中学生喜欢哪种性
质的学生领袖。结果是他们更喜欢学业优秀、办事老练、具有良好道德的学生领袖，而
不是风头十足、具有漂亮仪表以及体育成绩优异的人。他们喜欢有能力、能胜任工作、
高智商、精力充沛、富于创造的同伴。在少年期，男孩子比女孩子倾向于更大、更活跃
的团体，他们多少会有些无视成人权威的倾向；而女孩子的团体则更显得合作与平和。
一般来说，少年同伴团体性质是良好的，但也存在着不良少年团伙，对少年造成了极坏
的影响。学生对这种群体要避而远之，学校、家长及社会要用强有力的教育手段来“拆散
”他们，防止他们对学校及社会产生不良危害。
总之，学校对人格形成与发展的影响是不可忽视的，学校是人格社会化的主要场所。教
师对学生人格发展具有导向作用，同伴群体对人格发展具有“弃恶扬善”的作用。
六、自然物理因素
生态环境、气候条件、空间拥挤程度等这些物理因素都会影响人格。一个著名的跨文化
心理学研究实例是，关于阿拉斯加州的爱斯基摩人（Eskimos）和非洲的特姆尼人(Temn
e)的比较研究。这个研究说明了生态环境对人格的影响作用。
爱斯基摩人以渔猎为生，夏天在船上打鱼，冬天在冰上打猎。主食肉，没有蔬菜。过着
流浪生活，以帐篷遮风避雨。这个民族以家庭为单元，男女平等，社会结构比较松散，
除了家庭约束外，很少有持久、集中的政治与宗教权威。在这种生存环境下，父母对孩
子的教养原则是能够适应成人的独立生存能力。男孩由父亲在外面教打猎，女孩由母亲
在家里教家务。儿女教育比较宽松、自由、不受打骂，鼓励孩子自立，使孩子逐渐形成
了坚定、独立、冒险的人格特征。而特姆尼人生活在杂色灌木丛生地带，以农业为主，
种田为生。居住环境固定，形成300---
500人的村落。社会结果紧固，有比较分化的社会阶层，建立了比较完整的部落规则。在
哺乳期时，父母对孩子很疼爱，断奶后就要接受严格管教，使孩子形成了依赖、服从、
保守的人格特点。由此可见，不同的生存环境影响了人格的形成。
另外，气温也会导致人的某些人格特征的频率提高。如热天会使人烦躁不安，对他人采
取负面反应，甚至进攻，发生反社会行为。世界上炎热的地方，也是攻击行为较多的地
方。另一项有关的实验室研究也进一步证实了这一点。
自然环境对人格不起决定性影响作用，更多地表现为一时性影响，而且多体现在行为层
面上。自然物理环境对特定行为具有一定的解释作用。在不同的物理环境中，人可以表
现出不同的行为特点。
七、自我调控因素
上述各因素体现的是人格培养的外因，而外因是通过内因起作用的。人格的自我调
控系统就是人格发展的内部因素。人格调控系统是以自我意识为核心的。自我意识（se
lf-
consciousness）是人对自身以及对自己同客观世界的关系的意识，具有自我认知、自我
体验、自我控制三个子系统。自我调控系统的主要作用是对人格的各个成分进行调控，
保证人格的完整、统一、和谐。它属于人格中的内控系统或自控系统。
自我认知(self-
cognition)是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价，其中自我评价是自我调
节的重要条件。自我观察是对自己的感知、期望、行为以及人格特征的评价和评估。当
一个人不能正确地认识自我，只看到自己的不足，觉得处处不如人，就会自卑，丧失信
心，做事畏缩不前，甚至失败；相反，过高地评价自己，盲目乐观，也会导致出现失误
。因此准确地认识自我，实事求是地评价自己，是自我调节和人格完善的重要途径之一
。
自我体验（self-
experience）是自我意识在情感上的表现，是伴随自我认识而产生的内心体验。当一个
人对自己做正向的评价时，就会产生自尊感；做负向评价时，便会产生自卑感。自我体
验的调节作用体现在它可以使自我认识转化为信念，进而指导其言行；同时，自我体验
还能够伴随自我评价激励积极向上的行为或抑制不当行为。在一个人认识到自己不当行
为的后果时，会产生内疚、羞愧的情绪，从而收敛并制止自己不当行为再次发生。
自我控制（self-
regulation）是自我意识在行为上的表现，是实现自我意识调节作用的最终环节。当个
体认识到社会要求后，会力求使自己的行为符合其社会准则，从而激发起自我控制的动
机，并付诸行动。当一个学生意识到学习对于自己的发展具有重要意义时，会激发起他
努力学习的动力，从而在行为上表现为刻苦学习、不怕困难、持之以恒、积极进取。自
我控制包括自我监控、自我激励、自我教育等成分。
自我意识是通过自我认知、自我体验和自我控制三个方面来对个体进行调控的，使个体
心理的各个方面和谐统一，使人格达到统合与完善。
综上所述，在人格的培育过程中，各种因素对人格的形成与发展起到了不同的作用。遗
传决定了人格发展的可能性，环境决定了人格发展的现实性。
第十章 心理健康
[教学目的]
通过本章教学，了解心理健康、心理应激、心理异常的概念，学会采取有效措施应对心
理应激，维护心理健康。
[教学重点] 心理健康
[教学难点] 心理应激、心理异常
[教学方法和手段] 讲授法、讨论法
[课外作业] 心理健康的维护
[学时分配] 6学时
[教学内容] 心理健康、心理应激和应对策略、心理异常与心理治疗
1. 心理健康概述
一、心理健康的含义
世界卫生组织（WHO）提出，健康是一种生理、心理与社会适应都臻于完满的状态，而不
仅是没有疾病和摆脱虚弱的状态。并进一步指出健康的新概念：一是有充沛的精力，能
从容不迫地担负日常工作和生活，而不感到疲劳和紧张；二是积极乐观，勇于承担责任
，心胸开阔；三是精神饱满，情绪稳定，善于休息，睡眠良好；四是自我控制能力强，
善于排除干扰；五是应变能力强，能适应外界环境的各种变化；六是体重得当，身材匀
称；七是牙齿清洁，无空洞，无痛感，无出血现象；八是头发有光泽，无头屑；九是反
应敏锐，眼睛明亮，眼睑不发炎；十是肌肉和皮肤富有弹性，步伐轻松自如。
心理健康指的是个体既能适当地评价自我，接受自我，又能与他人各谐相处；既能适
应自己所面临的不断变化发展着的现实环境，又能不断完善和保持自身的人格特征；同
时具有良好的自我节制和调控能力，并在认知功能、情绪反应活动和意志行为方面都能
处在比较积极的状态。
健康是生理健康与心理健康的统一，二者是相互联系，密不可分的。当人的生理产生
疾病时，其心理也必然受到影响，会产生情绪低落、烦躁不安、容易发怒，从而导致心
理不适；同样，长期的心情抑郁、精神负担重、焦虑的人也易产生身体不适。因此，健
全的心理与健康的身体是相互依赖、相互促进的。
二、心理健康的标志
1、
在不同的社会历史时期，心理健康的内容和要求有所不同，我国一般认同的心理健康的
标志如下：
（1）了解自我，悦纳自我
（2）接受他人，善与人处
（3）正视现实，接受现实
（4）热爱生活，乐于工作
（5）能适当地表现情绪
（6）人格完整和谐
（7）心理行为符合年龄和性别特征
（8）智力发展正常
心理健康的评估原则
在不同的社会生活环境下的人们，尽管在心理健康标准的具体内容方面存在着差异，
心理健康的人未必能全部达到这些标准，但在评判心理健康状态时却必须遵循相应的评
估原则。
（1）个体心理活动要与生物学特征相符
（2）个体心理活动要与客观环境相符
（3）个体心理活动内部各成分间协调统一
（4）人格的稳定性
具体工作中应注意以下几方面：
第一，上述标准仅适合于大多数人，没有全部达到上述标准的人并非意味着心理不健
康，但在某一标准方面极端异常的人，必定是属于心理异常。
第二，心理健康的标准是相对的，而不是绝对的。
第三，心理健康有一定的时间概念、异常心理和行为的偶尔出现不能成为心理变态的
依据，而异常心理和行为究竟维持多久才能属于变态或病态，要视具体情况而定。
第四，心理不健康不等于有精神疾病。
第五，心理健康并不意味着完美无缺。
第六，尽管有关心理健康的具体标准人们不一定能完全达到，但是，上述四条原则性
的标准却是心理健康者必须要做到的。
三、影响心理健康的因素
（一）生物学因素的影响
1、遗传因素的影响
2、病菌、病毒感染所造成的影响
3、化学物品导致的依赖和中毒
4、严重躯体疾病或生现机能障碍的影响
5、颅脑外伤的影响
（二）心理因素的影响
1、心理冲突
心理冲突指个体在有目的的行为活动中，存在着两个或两个以上相反或相互排斥的动
机时所产生的一种矛盾心理状态。心理冲突常常会造成动机部分地或全部地不能得到满
足，同时也就使动机所指向的目标的实现受到阻碍（即挫折）。
2、挫折
3、特殊的人格特征
社会因素的影响
1、社会文化因素
2、早期教育与家庭环境
3、生活事件与环境变迁
四、心理健康的维护
案例，请同学分析
（1）坚持健康的生活方式
（2）讲究心理卫生
（3）增强情绪的自我调控能力
（4）培养和完善健全的人格
（5）积极参与社会活动，扩大人际交往
第二节 心理应激和应对策略
一、心理应激
1、心理应激又称心理压力、紧张状态或紧张刺激。是有机体在某种环境刺激作用下
由于客观要求和应付能力不平衡所产生的一种适应环境的紧张反应状态。
2、应激源
指机体内、外环境向有机体提出的适应或应付的要求，并可能导致心理应激的紧张性刺
激物。
生物性应激源
借助于人的肉体直接发生刺激作用的刺激物，包括各种物理、化学刺激在内有生物性
刺激。首先引起生理反应，然后才会导致应激状态和心理反应。
心理性应激源
主要来源于日常生活现实中经常发生的动机冲突，挫折情境，人际关系失调以及预期
的或回忆性的紧张状态。
动机冲突指人们在日常活动中存在着两个以上所欲求的而又不可能达到或不能全部达
到的目标，而使萌忍气吞声动机不能实现或不能全部实现，从而引起心理失衡，成为造
成应激状态的心理根源。
（3）社会文化应激源
社会文化因素是造成人的应激状态的最普遍、最重要的应激源。此外，在日常生活中每
个人，都可能遇到各种各样的生活事件，如家庭中矛盾、学业事业上的问题等都可能成
为应激源，造成应激状态。见表12-1 社会再适应评定量表
二、心理应激的影响与后果
对心理功能的影响
1、对情绪的影响
应激状态的出现总是伴随一系列的情绪体验，尤其常见的是使人处于某种消极的或负
性情绪状态。如愤怒、抑郁、焦虑等。
2、对认知能力的影响
由于应激所造成的心理失衡和消极情绪反应往往会影响人智能发挥和干扰正常的逻辑
思维，因而容易形成判断失误，找不到头绪，不能把握事件的本质和内在联系，难免造
成认知功能的障碍。
对行为的影响
攻击性行为、抑制或逃避性行为、刻板式行为、特殊行为。
对生理功能的影响
应激的生理生化反应主要是植物神经系统和内分泌系统的变化。
心理应激与人类疾病
现代文明病
三、如何有效应对心理应激
（一）控制和消除应激源。
（二）增强主体对心理应激的抵抗能力
1、培养良好的个性
2、加强思想修养，提高认识水平
3、提高实际应付能力
4、获取社会性支持
5、自我心理防御机制的运用
（三）药物的应用及心理治疗
第三节 心理异常与心理治疗
一、心理异常的概念
心理异常是在大脑生理生化功能障碍和人（主体）与客观现实关系失调基础上产生的
对客观现实的歪曲反映
常见的心理异常或障碍
（一）行为和人格偏离以及不良适应性反应
1、行为偏离问题
多发生在青少年身上，指在没有智力迟滞和精神失常症状的情况下面与其民处的社会
情境及社会评价相违背，在行为上显著地异于常态，且妨碍青少年对正常社会生活的适
应。
2、人格障碍
指明显偏离正常人格，并与他人和社会相悖的一种持久和牢固的适应不良的情绪和行
为反应方式。
（1）反社会性人格
（2）偏执型人格
（3）强迫型人格
（4）表演型人格
3、性行为异常
与生殖没有直接联系，寻求性满足的对象和方式与常人不同，且有违反当时社会习俗
而求得性满足的性行为活动，与人格障碍有一定联系，但有所区别。
不良适应性反应
常发生在青少年身上，特别是那些心理素质发育不健全，人格发展有缺陷的人，很容
易在发变化着的或新的环境中产生不育适应性行为，从而影响到自身的心理健康。
（二）特殊意识状态
（1）催眠状态下或梦境状态下的心理变化
（2）社会交往剥夺和感觉剥夺状态
（3）宗教徒的入化状态
（4）某些药物作用下所产生的心理行为异常表现。
（三）轻度心理异常
指人的整体心理的某些方面受到影响，即大脑一般没有组织上的器质性损害，只是在
高级神经系统活动方面表现失调。
| 0 | negative_file/社会心理学.doc |
绩效薪酬专员职务说明书
|基本|职位名称 |绩效薪酬专员 |职位编制及|1人，1人 |
|情况| | |现有人数 | |
| |所属部门 |人力资源部 |直接上级 |人力资源部经理 |
| |直接下属 | |
|职责|拟制、完善绩效管理体系方案，实施员工绩效管理。 |
| |开发各种绩效考核技术，为各部门提供绩效考核支持。 |
| |组织考核者绩效管理培训，提高考核者考核技能。 |
| |4．组织和督导实施员工绩效考核，对考核结果进行合理控制。 |
| |5．拟制、实施公司考勤制度，严格员工工作纪律。 |
| |6．填报公司月度考勤统计报表，做好与薪资接口。 |
| |7．拟制、完善公司薪酬设计方案和激励体系，提高员工满意度。 |
| |8．审核薪资报表，保证发放准确性。 |
| |9．编制月度、季度、年度薪资、奖金报表，上报公司总经理、政府主|
| |管部门。 |
| |10．实施成本分析，改善薪资结构和激励体系。 |
| |11．完成上级临时交办的其它工作。 |
| |12． |
| |13． |
| |14． |
|职权|有拟定绩效考核标准的建议权限。 |
| |有拟定薪酬结构的建议权限。 |
| |有拟定和实施考勤制度的权限。 |
| |有督导各部门各单位实施绩效考核的权限。 |
| |有审核各部门单位员工的编制数及各类收入情况的权限。 |
| | |
| | |
| 工 |内部|汇|定期向经理汇报绩效考核统计结果和薪酬统计报表 |
|作关|工作|报| |
|系 |关系| | |
| | | |定期向经理汇报考勤及其奖惩情况统计报表。 |
| | | |不定期向经理口头汇报相关工作。 |
| | | | |
| | |督| |
| | |导| |
| | | | |
| | | | |
| | |协| |
| | |调| |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| |外部 |同各部门各单位沟通反馈绩效考核相关事宜。 |
| |工作 | |
| |关系 | |
| | |同各部门各单位沟通处理考勤和薪酬相关事宜。 |
| | |不定期与市劳动局、市统计局、市劳动就业处就工资等相关|
| | |问题进行磋商 |
|任职|学历 |大专 |专业|管理类 |
|资格| | | | |
| |年龄 |25-40岁 |性别|男 |
| |工作经 |有相关管理工作经验。 |
| |验 | |
| | | |
| | | |
| |工作技 |熟练掌握计算机办公系统的运用。 |
| |能 | |
| | |有较好的沟通能力。 |
| | | |
| |职前培 |现代人力资源管理理念培训。 |
| |训 | |
| | |绩效管理培训。 |
| | |薪酬管理培训 |
| |其他要 | |
| |求 | |
| | | |
|职位调动或晋 |招聘专员、培训专员，人力资源主管。 |
|升 | |
|考核|考核指标 |考核周期|考核者 |
|内容| | | |
| |员工定期绩效考核执行情况。 |月季年度|经理 |
| |员工考勤统计和执行情况。 |月度 |经理 |
| |绩效考核标准合理性。 |经常 |经理 |
| |绩效薪酬汇总统计和执行情况。 |月度 |经理 |
| | | | |
| 0 | negative_file/绩效薪酬专员职位说明书.doc |
004、伦理学
Book of004、伦理学.doc
第1部分、论神.doc
第1部分、论神
界说
说明
说明
公则
命题01~36
附录
第2部分、论心灵的性质和起源
界说
公则
命题01~06
第2部分、论心灵的性质和起源.doc
命题07~13
界说
公设
命题14~49
第3部分、论情感的起源和性质A.doc
第3部分、论情感的起源和性质
序言
界说
公设
命题01~49
第3部分、论情感的起源和性质B.doc
命题50~59
情绪的界说
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
说明
情绪的总界说
说明
第4部分、论人的奴役或情感的力量
序言
界说
公则
命题01~13
第4部分、论人的奴役或情感的力量.doc
命题14~71
第5部分、论理智的力量或人的自由.doc
第5部分、论理智的力量或人的自由
序言
公则
命题01~42
译后记
回上级目录
| 0 | negative_file/contents of004、伦理学.doc |
|工作说明书 |
|岗位名称 |股份品管部实 |岗位编 |0187018 |所在部门 |股份品管部 |
| |验室主管 |码 | | | |
|现任者 |于照宝 |薪资等 | |现任职人数|1 |
| | |级 | | | |
|批准人 |品管部品质检 |填写人 |2004-11-21 |制表日期 |2004年11月21日星期日|
| |测主管 | | | | |
|批准日期 | |填写日 | | | |
| | |期 | | | |
|[p|组织中的位置 |
|ic| |
|] | |
|直接上级 |股份品管部品质检测主管 |
|直接下级 |股份品管部试验员 |
|内部关系 |股份公司各职能部门 |
|外部关系 |原材料供货厂家 |
|[p|晋升与职务轮换 |
|ic| |
|] | |
|晋升岗位 |股份品管部品质检测主管 |
|轮换岗位 |内检主管 |
|[p|工作概要 |
|ic| |
|] | |
|(自行填入) |
|在品质检测的领导下，主要负责以下几个方面的工作 |
|按时完成小批抽检、压机匹配、空箱冷却速度实验 |
|按时完成各项临时性工作任务并出具检验结果 |
|及时反馈各类检验和试验异常信息 |
|对不合格品进行标识、反馈跟踪处置，并完成验证工作 |
|负责试验结果的有效性，准确性，并保存质量记录 |
|完成相关实验设备的维护、保养 |
|负责灯管、镇流器、风机各外协件的抽样及实验工作。 |
|4、负责出口产品商检报告的有效及时性。 |
|5、按时完成技术中心委托的特殊实验项目。 |
|6、不断完善本职岗位工作，确保实验员的正常有效运行。 |
|[p|岗位职责、工作清单 |
|ic| |
|] | |
|1、试验、检验报告 、报表、信息的审核 |
|(1)、产品 型式试验[承办] |
|(2)、试验工作安排[承办] |
|(3)、整理实验报表、委托试验单[承办] |
|(4)、空箱性能实验、型式试验产品的抽取运送[承办] |
|(5)、产品空箱性能试验并出具报告[承办] |
|(6)、产品CTQ测量并出具报告[承办] |
|(7)、模具检验验收并出具报告[承办] |
|(8)、出口产品的商检并出具报告[承办] |
|(9)、检查运输实验报告[承办] |
|(10)、审核灯管、镇流器试验报告[承办] |
|(11)、审核铰链试验报告[承办] |
|(12)、审核技术委托试验报告[承办] |
|(13)、审核型式试验报告[承办] |
|(14)、审核空箱性能试验有无异常情况[承办] |
|(15)、检查型式试验进度表[承办] |
|(16)、编制实验报告[承办] |
|(17)、审核抽检、试验等报表[承办] |
|(18)、复阅生产过程周巡检报告[承办] |
|2、成品试验、抽检异常问题处理落实 |
|(1)、试验员汇报试验异常情况[承办] |
|(2)、分析处理试验、抽检异常情况[承办] |
|3、设备设施、仪器的日常维护 |
|(1)、日常检查仪器、实验设施运行情况[承办] |
|(2)、新购置仪器安装定置[承办] |
|(3)、安排整理理化室仪器及其资料[承办] |
|(4)、试验室设备运行的日常维护[承办] |
|4、质量汇总统计分析 |
|(1)、编制试验室月份工作总结及计划[承办] |
|[p|任职资格和条件（招聘要素） |
|ic| |
|] | |
|项 目 |必备要求 |
|学 历 |高中或职高或中专 |
|专业教育 | |
|职业资格证书 |（无） |
|特定 |个性因素 |（无） |
|能力 | | |
| |运动能力 |（无） |
| |管理能力 |（无） |
| |一般能力 |（无） |
|特定行业职业要求及特定经验要求 |
| |
|[p|主要考核要项（考核要素） |
|ic| |
|] | |
|关键工作职责考核要项 |
|1、试验、检验报告 、报表、信息的审核 |
|(1)、产品 型式试验[承办] |
|(2)、空箱性能实验、型式试验产品的抽取运送[承办] |
|(3)、产品空箱性能试验并出具报告[承办] |
|(4)、编制实验报告[承办] |
|2、设备设施、仪器的日常维护 |
|(1)、新购置仪器安装定置[承办] |
|3、质量汇总统计分析 |
|(1)、编制试验室月份工作总结及计划[承办] |
|[p|主要考核要项（考核要素） |
|ic| |
|] | |
|任职能力考核要项 |
|项 目 |考核要求 |
|职业资格证书 |（无） |
|特定 |个性因素 |（无） |
|能力 | | |
| |运动能力 |（无） |
| |管理能力 |（无） |
| |一般能力 |（无） |
|[p|培训要素 |
|ic| |
|] | |
|项 目 |培训要求 |
|职业资格证书 |（无） |
|特定 |管理能力 |（无） |
|能力 | | |
| |一般能力 |（无） |
| 0 | negative_file/股份品管部实验室主管[0187018]工作说明书.doc |
|工作说明书 |
|岗位名称 |股份品管部副 |岗位编 |0187002 |所在部门 |股份品管部 |
| |经理兼对外合 |码 | | | |
| |作办公室主任 | | | | |
|现任者 |马洪奎 |薪资等 | |现任职人数|1 |
| | |级 | | | |
|批准人 |品管部经理 |填写人 |2004-11-21 |制表日期 |2004年11月21日星期日|
|批准日期 | |填写日 | | | |
| | |期 | | | |
|[p|组织中的位置 |
|ic| |
|] | |
|直接上级 |股份品管部经理 |
|直接下级 |股份品管部OEM主管 |
|内部关系 |股份公司各职能部门 |
|外部关系 |OEM厂家 |
|[p|晋升与职务轮换 |
|ic| |
|] | |
|晋升岗位 |股份品管部经理 |
|轮换岗位 |技术经理、生产经理、采购经理 |
|[p|工作概要 |
|ic| |
|] | |
|(自行填入) |
|[p|岗位职责、工作清单 |
|ic| |
|] | |
|1、对定牌厂家进行考察 |
|(1)、与拟定牌的OEM冰箱、冰柜、展示柜、厨洁具产品厂家联系，填写《定牌生产厂家 |
|调查表》、《定牌产品价格审批表》、《定牌产品材料定额明细》，组织定牌厂家提供产品 |
|报价单、有效的型式试验报告、3C认证证书及其他相关资料[审核] |
|(2)、将定牌产品的相关材料报集团经济运行部办理备案[审核] |
|2、签订定牌协议 |
|(1)、协助定牌厂家完善技术资料，完成产品认证[审核] |
|(2)、对OEM厂家提供的样机进行全面检测，并提供检测报告[审核] |
|(3)、物资公司将技术中心确认的《定牌产品零部件定额表》核定出OEM产品价格[审核] |
|(4)、财务部核算出OEM产品成本[审核] |
|3、生产计划的保证 |
|(1)、对外合作办公室将下月计划下发给OEM生产厂家[审核] |
|4、货款的申请 |
|(1)、根据公司欠款情况，提报每月的货款需求计划[审核] |
|5、定期对产品进行抽检 |
|(1)、按照定牌产品封样的技术资料监控产品的生产[承办] |
|(2)、定牌产品出现零件更换等不符合封样要求时，及时向公司反馈，并责令厂家整改[|
|承办] |
|(3)、抽样抽检不合格时，责令厂家整改，并将不合格原因反馈公司[审核] |
|6、定牌产品的改造 |
|(1)、按照公司要求协调厂家制作改造样机，并将进度情况反馈公司[承办] |
|(2)、协调定牌厂家对改造产品进行检测，并将情况反馈公司[承办] |
|7、及时处理售后反馈的质量信息 |
|(1)、对市场上出现的批量质量事故，考核定牌厂家[审核] |
|8、保证售后配件的质量 |
|(1)、协调定牌厂家及时足额发放售后配件[复核] |
|(2)、确保售后配件的质量[复核] |
|[p|任职资格和条件（招聘要素） |
|ic| |
|] | |
|项 目 |必备要求 |
|学 历 |大专 |
|专业教育 | |
|职业资格证书 |（无） |
|特定 |个性因素 |（无） |
|能力 | | |
| |运动能力 |（无） |
| |管理能力 |（无） |
| |一般能力 |（无） |
|特定行业职业要求及特定经验要求 |
| |
|[p|主要考核要项（考核要素） |
|ic| |
|] | |
|关键工作职责考核要项 |
|1、对定牌厂家进行考察 |
|(1)、与拟定牌的OEM冰箱、冰柜、展示柜、厨洁具产品厂家联系，填写《定牌生产厂家 |
|调查表》、《定牌产品价格审批表》、《定牌产品材料定额明细》，组织定牌厂家提供产品 |
|报价单、有效的型式试验报告、3C认证证书及其他相关资料[审核] |
|(2)、将定牌产品的相关材料报集团经济运行部办理备案[审核] |
|2、签订定牌协议 |
|(1)、协助定牌厂家完善技术资料，完成产品认证[审核] |
|(2)、对OEM厂家提供的样机进行全面检测，并提供检测报告[审核] |
|(3)、物资公司将技术中心确认的《定牌产品零部件定额表》核定出OEM产品价格[审核] |
|(4)、财务部核算出OEM产品成本[审核] |
|3、生产计划的保证 |
|(1)、对外合作办公室将下月计划下发给OEM生产厂家[审核] |
|4、货款的申请 |
|(1)、根据公司欠款情况，提报每月的货款需求计划[审核] |
|5、定期对产品进行抽检 |
|(1)、按照定牌产品封样的技术资料监控产品的生产[承办] |
|(2)、定牌产品出现零件更换等不符合封样要求时，及时向公司反馈，并责令厂家整改[|
|承办] |
|(3)、抽样抽检不合格时，责令厂家整改，并将不合格原因反馈公司[审核] |
|6、定牌产品的改造 |
|(1)、按照公司要求协调厂家制作改造样机，并将进度情况反馈公司[承办] |
|(2)、协调定牌厂家对改造产品进行检测，并将情况反馈公司[承办] |
|7、及时处理售后反馈的质量信息 |
|(1)、对市场上出现的批量质量事故，考核定牌厂家[审核] |
|8、保证售后配件的质量 |
|(1)、协调定牌厂家及时足额发放售后配件[复核] |
|(2)、确保售后配件的质量[复核] |
|[p|主要考核要项（考核要素） |
|ic| |
|] | |
|任职能力考核要项 |
|项 目 |考核要求 |
|职业资格证书 |英语国家四级 |
|特定 |个性因素 |责任感 |
|能力 | | |
| |运动能力 |（无） |
| |管理能力 |沟通能力、组织能力、计划能力、分析判断力、书面表达能力、口头|
| | |表达能力、决策力、协调能力、分析问题的能力 |
| |一般能力 |数学计算能力、外语能力 |
|[p|培训要素 |
|ic| |
|] | |
|项 目 |培训要求 |
|职业资格证书 |（无） |
|特定 |管理能力 |（无） |
|能力 | | |
| |一般能力 |（无） |
| 0 | negative_file/股份品管部副经理兼对外合作办公室主任[0187002]工作说明书.doc |
Mysql入门系列：MySQL查询优化程序
4.2 MySQL查询优化程序
在发布一个选择行的查询时，
MySQL进行分析，看是否能够对它进行优化，使它执行更快。本节中，我们将研究查询优
化程序怎样工作。更详细的信息，可参阅MySQL参考指南中的“Getting Maximum
Performance from MySQL”，该章描述了MySQL采用的各种优化措
施。该章中的信息会不断变化，因为MySQL的开发者不断对优化程序进行改进，因此
，有必要经常拜访一下该章，看看是否有可供利用的新技巧。（http://www.mysql.com
/ 处的MySQL联机参考指南在不断地更新。）
MySQL查询优化程序利用了索引。当然，它也利用了其他信息。例如，如果发布下列
查询，MySQL将非常快地执行它，不管相应的表有多大：
SELECT * FROM tb1_name WHERE 1= 0
在此情形中，MySQL考察WHERE
子句，如果认识到不可能有满足该查询的行，就不会对该表进行搜索。可利用EXPLAIN
语句知道这一点，EXPLAIN 语句要求MySQL显示某些有关它应该执行一条SELECT
查询，而实际没有执行的信息。为了使用E X P L A I N，只需要SELECT
语句前放置EXPLAIN 即可，如下所示：
EXPLAIN SELECT * FROM tb1_name WHERE 1= 0
[pic]
通常，EXPLAIN
返回的信息比这个多，包括将用来扫描表的索引、将要使用的连接类型以及需要在每个
表中扫描的行数估计等等。
4.2.1优化程序怎样工作
MySQL查询优化程序有几个目标，但其主要目标是尽量利用索引，而且尽量使用最具有
限制性的索引以排除尽可能多的行。这样做可能会适得其反，因为发布一条SELECT
语句的目的是寻找行，而不是拒绝它们。优化程序这样工作的原因是从要考虑的行中排
除行越快，那么找到确实符合给出标准的行就越快。如果能够首先进行最具限制性的测
试，则查询可以进行得更快。假如有一个测试两列的查询，每列上都有一个索引：
WHERE coll = "some value" AND col2 = "some other value"
还假定，与col1上的测试相符的有900 行，与col2 上的测试相符的有300
行，而两个测试都通过的有30 行。如果首先测试c o l 1，必须检查900
行以找到也与col2 值相符的30 行。那么测试中有870 将失败。如果首先测试c o l
2，要找到也与col1值相符的30 行，只需检查300 行。测试中有失败270
次，这样所涉及的计算较少，磁盘I/O
也较少。遵循下列准则，有助于优化程序利用索引：
■
比较具有相同类型的列。在比较中利用索引列时，应该使用那些类型相同的列。例如，
CHAR(10) 被视为与CHAR(10) 或VARCHAR(10) 相同，但不同于CHAR(12) 和VARCHAR(
12 )。INT 与BIGINT 不同。在MySQL3.23 版以前，要求使用相同类型的
列，否则列上的索引将不起作用。自3.23
版后，不严格要求这样做，但相同的列类型比不同类型提供更好的性能。如果所比较的
两列类型不同，可使用ALTER TABLE语句修改其中之一使它们的类型相配。
■
比较中应尽量使索引列独立。如果在函数调用或算术表达式中使用一个列，则MySQL不能
使用这样的索引，因为它必须对每行计算表达式的值。有时，这是不可避免的，但很多
时候，可以重新编写只取索引列本身的查询。下面的WHERE
子句说明了怎样进行这项工作。第一行中，优化程序将简化表达式4/2
为值2，然后使用my_col 上的索引快速地找到小于2
的值。而在第二个表达式中，MySQL必须检索出每行的my_col
值，乘以2，然后将结果与4
比较。没索引可用，因为列中的每个值都要检索，以便能对左边的表达式求值：
WHERE my_col < 4/2
WHERE my_col * 2 < 4
让我们考虑另一个例子。假如有一个索引列date _ c o
l。如果发布如下的查询，相应的索引未被使用： SELECT * FROM my_tb1WHERE
YEAR(date_col) < 1990
其中表达式并不将索引列与1990
比较，而是将从列值计算出的值用于比较，而且必须计算每行的这个值。结果是，
date_col
上的索引不可能得到使用。怎样解决？使用一个文字日期即可，这时将会使用date_col
上的索引：
WHERE date_col < "1990-01-01"
但是假如没有特定的日期值，那么可能会对找到具有出现在距今一定天数内的日期
的记录感兴趣。有几种方法来编写这样的查询，但并非所有方法都很好。三种可能的方
法如下:
[pic]
其中第一行不能利用索引， 因为必须为每行检索列， 以便能够计算TO _
DAYS(date_col) 的值。第二行要好一些。c ut o ff 和TO _ DAY S ( CURRENT _
DATE)
两者都是常量，因此比较表达式的右边可在查询处理前由优化程序一次计算出来，而不
是每行计算一次。但date_col
列仍然出现在一个函数调用中，因此，没有使用索引。第三行是最好的方法。比较表达
式的右边可在执行查询前作为常量一次计算出来，但现在其值是一个日期。这个值可直
接与date_col 的值进行比较，不再需要转换为天数，可以利用索引。
■ 在LIKE 模式的起始处不要使用通配符。有时，有的人会用下列形式的WHERE
子句来搜索串：
WHERE col_name LIKE "%string%"
如果希望找到s t r i n
g，不管它出现在列中任何位置，那么这样做是对的。但不要出于习惯在串的两边加“
%”。如果实际要查找的只是出现在列的开始处的串，则不应该要第一个“%”号。例如，如
果在一个包含姓的列中查找“ M a c”起始的姓，应该编写如下的WHERE 子句：
WHERE last_name LIKE "Mac%"
优化程序考虑模式中的开始的文字部分，然后利用索引找到相符合的行。不过宁可
写成如下的表达式，它允许使用last_name 上的索引：
WHERE last_name >= "Mac" AND last_name < "Mad"
这种优化对使用REGEXP 操作符的模式匹配不起作用。
■
帮助优化程序更好地评估索引的有效性。缺省时，如果将索引列中的值与常量进行比较
，优化程序将假定键字是均匀地分布在索引中的。优化程序还将对索引进行一个快速的
检查，以估计在确定相应的索引是否应该用于常量的比较时要使用多少条目。可利用my
isamchk 或isamchk 的--analyze
选项给优化程序提供更好的信息，以便分析键值的分布。myisamchk 用于MyISAM
表，isamchk 用于ISAM
表。为了完成键值分析，必须能够登录到MySQL服务器主机中，而且必须对表文件具有写
访问权限。
■ 利用EXPLAIN
检验优化程序操作。检查用于查询中的索引是否能很快地排除行。如果不能，那么应该
试一下利用STRAIGHT_JOIN
强制按特定次序使用表来完成一个连接。查询的执行方式不那么显然；MySQL可能会有很
多理由不以您认为最好的次序使用索引。
■
测试查询的其他形式，而且不止一次地运行它们。在测试一个查询的其他形式时，应该
每种方法运行几次。如果对两个不同方法中的每种只运行查询一次，通常会发现第二个
查询更快，因为来自第一个查询的信息在磁盘高速缓存中，不需要实际从磁盘上读出。
还应该尽量在系统负载相对平稳的时候运行查询，以避免受系统中其他活动的影响。
4.2.2 忽略优化
这可能听起来有点奇怪，但在以下情况中，要废除MySQL的优化功能：
■ 强迫MySQL慢慢地删除表的内容。在需要完全删空一个表时，利用无WHERE
子句的DELETE 语句删除整个表的内容是最快的，如下所示： DELETE FROM
tb1_name
MySQL对这种特殊情况的DELETE
进行优化；它利用表信息文件中的表说明从头开始创建空数据文件和索引文件。这种优
化使DELETE
操作极快，因为MySQL无需单独地删除每一行。但在某些情况下，这样做会产生一些不必
要的负作用：
■
MySQL报告所涉及的行数为零，即使表不为空也是如此。很多时候这没有关系（虽然，如
果事先没有思想准备，会感到困惑不解），但对于那些确实需要知道真实行数的应用程
序来说，这是不恰当的。
■ 如果表含有一个AUTO_INCREMENT
列，则该列的顺序编号会以1从头开始。这是真实的事情，即使在MySQL3.23
中对AUTO_INCREMENT
的处理进行了改进后也是这样。关于这个改进的介绍请参阅第2章中的“使用序列”小节。
可增加WHERE 1> 0 子句对DELETE 语句“不优化”。
DELETE FROM tb1_name WHERE 1> 0
这迫使MySQL进行逐行的删除。相应的查询执行要慢得多，但将返回真正删除的行数
。它还将保持当前的AUTO_INCREMENT 序列的编号，不过只对MyISAM 表（MySQL3.23
以上的版本可用）有效。而对于ISAM 表，序列仍将重置。
■ 避免更新循环不终止。如果更新一个索引列，如果该列用于WHERE
子句且更新将索引值移入至今尚未出超的取值范围内时，有可能对所更新的行进行不终
止的更新。假如表my_tbl 有一个索引了的整数列key _ c o
l。下列的查询会产生问题：
[pic]
这个问题的解决方法是在WHERE 子句中将key_col
用于一个表达式，使MySQL不能使用索引：
[pic]
实际上，还有另外的方法，即升级到MySQL3.23.2
或更高的版本，它们已经解决了这样的问题。
■ 以随机次序检索结果。自MySQL3.23.3 以来，可使用ORDER BY RAND( )
随机地对结果进行排序。另一技术对MySQL更旧的版本很有用处，那就是选择一个随机数
列，然后在该列上进行排序。但是，如果按如下编写查询，优化程序将会让您的愿望落
空：
[pic]
这里的问题是MySQL认为该列是一个函数调用，将认为相应的列值是一个常数，而对
ORDER BY
子句进行优化，使此查询失效。可在表达式中引用某个表列来蒙骗优化程序。例如，如
果表中有一个名为age 的列，可编写如下查询：
[pic]
■ 忽略优化程序的表连接次序。可利用STRIGHT_JOIN
强迫优化程序以特定的次序使用表。如果这样做，应该规定表的次序，使第一个表为从
中选择的行数最少的表。（如果不能肯定哪个表满足这个要求，可将行数最多的表作为
第一个表。）换句话说，应尽量规定表的次序，使最有限制性的选择先出现。排除可能
的候选行越早，查询执行得就越快。要保证测试相应的查询两次；可能会有某些原因使
优化程序不以您所想像的方式对表进行连接，并且STRAIGHT_JOIN
也可能实际上不起作用。
| 0 | negative_file/Mysql入门系列：MySQL查询优化程序.doc |
目 录
|项目说明 |02 |
| | |
|调查范围与样本量 |02 |
| | |
|调查对象定义及构成 |03-04 |
|1、消费者研究 | |
|2、营销通路研究 | |
|3、竞争对手研究 | |
|4、专家访谈 | |
| | |
|工作流程 |04 |
| | |
|各地项目质量控制人员名单及项目跟进地点、时间 |05 |
| | |
|质量控制管理 |05-06 |
|1、消费者研究 | |
|2、营销通路研究 | |
|3、竞争对手研究 | |
一、项目说明
本项目是一个关于补血保健品的大规模市场调查项目。调研的主要内容包括：
◆ 整个补血保健品行业市场规模、构成及相关经济环境、政策法规研究
◆ 现有及潜在顾客对补血保健品的消费行为与态度研究
◆ 营销通路研究
◆ 竞争对手研究
◆ 专家访谈
二、调查范围与样本量
|调查内容 |调查方法 |调查区域 |样本量 |
|保健品行业市场 |二手资料收集|北京（BJ）、上海 | |
|规模、构成及相 | |（SH）、广州（GZ | |
|关经济环境、政 | |）、成都（CD）、 | |
|策法规研究 | |杭州（HZ）、武汉 | |
| | |（WH）、温州（WZ | |
| | |） | |
|现有及潜在消费 |小组座谈会 |BJ、SH、GZ、CD、H|BJ、SH、GZ、C|
|者行为与态度研 | |Z、WH、WZ |D、HZ、WH各两|
|究 | | |组，WZ一组 |
| |入户面访 |BJ、SH、GZ、CD、H|每城市300样本|
| | |Z、WH | |
|现有及潜在消费 |消费者深度访|WZ |20人 |
|者行为与态度研 |谈 | | |
|究 | | | |
|产品概念，品牌 |小组座谈会 |BJ，SH，GZ |BJ，SH，GZ各 |
|及承诺测试 | | |一组 |
|营销通路研究 |终端销售人员|BJ、SH、GZ、CD、H|每城市50人 |
| |问卷调查 |Z、WH、WZ | |
| |终端销售点实| | |
| |地观测 | |每城市20家 |
| |零售商、中间| | |
| |商及大盘批发| |每城市12家 |
| |商深度访谈 | | |
|竞争对手研究 |深度访谈 |BJ、SH、GZ、CD、H|3-4家 |
| | |Z、WH、WZ | |
|专家访谈 |深度访谈 |BJ、SH、GZ |每城市7人 |
三、调查对象定义及构成
1、消费者研究
小组座谈会：过去1年内服用过阿胶的18-55岁城区女性居民
两组城市：18-35岁和36-55岁各一场，每组8人
一组城市：18-35岁和36-55岁各半，每组8人
入户面访：18-55岁城区女性居民
过去1年内服用过阿胶的150人，其中18-35岁和36-55岁各半
过去1年内服用过补血保健品或补血OTC药品的150人，其中18-35
岁和36-55岁各半
2、营销通路研究
有阿胶或相似功能的竞争产品出售的药店、超市和百货商场
|调查项目 |药店 |超市 |百货商店 |
|终端销售人员调 |大型：9家 |大型：4家 |大型：4家 |
|查 |中型：9家 |中型：4家 |中型：4家 |
| |小型：8家 |小型：4家 |小型：4家 |
| |合计：26家 |合计：12家 |合计：12家 |
|终端销售点实地 |大型：6家 |大型：2家 |大型：2家 |
|观测 |中型：6家 |中型：2家 |中型：2家 |
| |合计：12家 |合计：4家 |合计：4家 |
| |零售商 |中间商 |大盘批发商 |
|深度访谈 |药店：5家 |2家 |1家 |
| |超市：2家 | | |
| |百货商店：2家 | | |
| |合计：9家 | | |
|城区分布 |较均匀分布在主要城区 |
3、竞争对手研究
根据消费者定量研究的结果界定主要竞争对手后，选择竞争对手大区经理级以上职位人
员
4、专家访谈
专业知名度较高的内科、血液科、妇科、儿科、中医、药理学、营养学方面的
医生
四、工作流程
五、各地项目质量控制人员名单及项目跟进地点、时间
|姓名 |跟进城市|项目跟进时间及内容 |
| | |座谈会|入户访问|深度访 |销售访 |实地观测 |
| | | | |问 |问 | |
|缪南 |北京 |20日 |19日 |21-22日|20日 |21日 |
| |成都 | | | | | |
|何锦超 |广州 |21日 |19日 |22-24日|19-24日|21日 |
|魏 明 |上海 |20日 |19日 |22-24日|19-24日|21日 |
|徐圣杰 |杭州 |21日 |19日 |22-24日|19-24日|21日 |
|曹达敏 |武汉 |20日 |19日 |22-24日|19-24日|21日 |
|（女） | | | | | | |
|刘 宏 |温州 |27日 |0 |22-24日|19-24日|21日 |
|顾炎君 | | | | | | |
六、质量控制管理
1、管理要求
各项质控指标达到公司质量控制运作手册要求
2、管理方法
各地的质量控制人员根据公司质量控制运作手册要求对每个环节进行抽检。
3、控制程序
—抽样控制
抽样框复核
✓ 公司抽样人员根据抽样过程中发现的问题随时对抽样框进行补充、修改。
✓ 公司将组织专门人员，每两年对抽样框复核、检查修改一次。
✓ 负责对代理抽样框进行检查。
—访问控制
培训
项目培训由访问督导和质量控制人员分别完成，目的是使所有参与项目的人达到认识
上的一致，以保证项目的质量。在这一阶段，重点监控：模拟、试访。
✓ 模拟：听完项目培训，组织集体模拟和小组模拟。
✓ 试访：模拟总结后进行入户试访。
✓ 试访总结
陪访
访问正式开始后，还需对访问员进行陪访。每城市根据访问员情况进行2户陪访。
复核
✓ 对入户访问项目复核率为5%。
✓ 其它类型的访问，若需复核，可参照入户访问的复核率执行。
✓
复核以访问员为单位，对每个访问员所做的样本量的5%进行复核，发现问题可视
情况加大复核率到10-50%。
结果处理
✓
对试访没有通过的访问员进行再培训和考核，如果没有通过考核则取消此次访问
资格。
✓ 对陪访没有通过的访问员进行再培训，取消不合格访问员此次访问资格
✓ 对所有不合格问卷进行补做
—审卷控制
要求：各地运作质量控制人员对各地ENC审核后的问卷进行5%的抽检
-----------------------
缪南全部收到，并于3个工作日完成总体质量报告，向客户E-
mail全部报告；结算各地发生费用
访问结束一周内各地委托代理跟进项目质量人员名将报告E-mail缪南
华通项目经理告知委托单位客户委托代理跟进各地项目质量督导名单
缪南先生推荐各地项目质量跟进人员，名单同时报送美禾、华通公司
缪南先生向各地督导、美禾E-mail项目质量控制手册及访问报告样本
项目运作期间出现访问问题要求在第一时间通知北京缪南，等待指示
项目运作期间出现访问问题要求在第一时间通知北京缪南，等待指示
缪南在请示美禾意见后，通知各地质量控制督导问题处理意见
-----------------------
[pic]
| 0 | negative_file/亚商-东阿阿胶集团—阿胶市场研究项目运作质量控制手册.doc |
一、基本资料
|1、职务名称| |2、直接上级 | |3、所属部 | |
| | | | |门 | |
|4、工作等级| |5、工资水平 | |6、定员人 | |
| | | | |数 | |
|7、辖员人数| |8、工作性质 | |9、分析人 | |
|10、分析日 | |批准人 | |
|期 | | | |
二、工作概要
1、工作摘要
| |
2、职务说明
|职责|工作任务的内容 |可授权程度 |消耗时间（ |
| | | |％） |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
关键业绩指标略
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
三、资质要求
|学 |大学专科 | |专业 | |
|历 | | | | |
| |大学本科 | | | |
| |其他 | |说明 | |
|所 |不需要培训即可| |熟练期 |月 |
|需 |上岗 | | | |
|技 | | | | |
|能 | | | | |
|培 | | | | |
|训 | | | | |
| |三个月以下 | |培训科目 |1、 |
| | | | |2、 |
| | | | |3、 |
| | | | |4、 |
| | | | |5、 |
| |三至六个月 | | | |
| |六个月至一年 | | | |
| |一年至两年 | | | |
| |两年以上 | | | |
|年龄与性别特征 |适应年龄 |适应性别 |
|经 |1、 |
|验 |2、 |
| |3、 |
| |4、 |
|一 |项目 |激励能力 |
|般 | | |
|能 | | |
|力 | | |
| |可相互转换的职位 | |
| |可升迁至此的职位 | |
| 0 | negative_file/华彩-海通项目—职务说明书（样本）.doc |
资深角色扮演师
小萝卜
SNOOPY
性别：公
年龄：65
生日：08.10
地址：美国《花生漫画》
邮箱：offic@microsoft.com
电话：+00 123456666
关于我 ABOUT ME
我由查尔斯·舒尔茨创造，是一只在雏菊山小狗农庄出生的米格鲁猎兔，拥有7个兄弟姐妹，最早被一位名叫里拉的小女孩所收养，后来里拉因为搬迁的缘故不得不被转让，最终来到了查理·布朗的家中。
我是世界上最纯真善良的狗，虽然从不说话，但是会用思想气泡表达我的想法。我是个角色扮演疯狂迷恋者，先后扮演过外科医生，棒球手，辩护律师，飞行员，各种动物，甚至不是活的东西比如天线等数百个形象。
实践经历 EXPERIENCE
1950.10.4
第一次在《花生漫画》登场
1952.5.27
第一次用思想泡泡对话框表达想法
1954.7.21
在查理的游泳池里用单耳扮演鲨鱼吓唬他，角扮生涯正式开始。
1954.8-1960.1
先后扮演过狼、犀牛、蛇、阿兰、鹈鹕、露茜、驼鹿、贝多芬、米老鼠等各种人和动物。
1960.1.7
扮演电视天线，首度角扮动物以外的形象，继续沉迷于角色扮演无法自拔
2000.2.13
最后一次在漫画出现，宣布漫画停止连载
所获荣誉 AWARD
1965.4.9
我和莱纳斯、查理•布朗、史洛德和露茜一起首度登上《时代周刊》封面
1969.5
美国阿波罗10号飞船将自身指挥舱和月球舱分别命名为“查理•布朗”和“史努比”
1985-至今
成为美国大都会人寿的企业吉祥物，对于提高其在金融服务市场上的知名度扮演了关键角色
2001.5.17
美国邮政管理局以我所扮演的一战王牌飞行员的造型发行了一组一级套票
2009.12.20
被美国犬业俱乐部评为流行文化中的“第一名犬”
关于我 ABOUT ME
我由查尔斯·舒尔茨创造，是一只在雏菊山小狗农庄出生的米格鲁猎兔，拥有7个兄弟姐妹，最早被一位名叫里拉的小女孩所收养，后来里拉因为搬迁的缘故不得不被转让，最终来到了查理·布朗的家中。
我是世界上最纯真善良的狗，虽然从不说话，但是会用思想气泡表达我的想法。我是个角色扮演疯狂迷恋者，先后扮演过外科医生，棒球手，辩护律师，飞行员，各种动物，甚至不是活的东西比如天线等数百个形象。
实践经历 EXPERIENCE
1950.10.4
第一次在《花生漫画》登场
1952.5.27
第一次用思想泡泡对话框表达想法
1954.7.21
在查理的游泳池里用单耳扮演鲨鱼吓唬他，角扮生涯正式开始。
1954.8-1960.1
先后扮演过狼、犀牛、蛇、阿兰、鹈鹕、露茜、驼鹿、贝多芬、米老鼠等各种人和动物。
1960.1.7
扮演电视天线，首度角扮动物以外的形象，继续沉迷于角色扮演无法自拔
2000.2.13
最后一次在漫画出现，宣布漫画停止连载
所获荣誉 AWARD
1965.4.9
我和莱纳斯、查理•布朗、史洛德和露茜一起首度登上《时代周刊》封面
1969.5
美国阿波罗10号飞船将自身指挥舱和月球舱分别命名为“查理•布朗”和“史努比”
1985-至今
成为美国大都会人寿的企业吉祥物，对于提高其在金融服务市场上的知名度扮演了关键角色
2001.5.17
美国邮政管理局以我所扮演的一战王牌飞行员的造型发行了一组一级套票
2009.12.20
被美国犬业俱乐部评为流行文化中的“第一名犬”
Office PLUS http://office.msn.com.cn/ 北京市海淀区中关村东路1号清华科技园D座15层
Office PLUS http://office.msn.com.cn/ 北京市海淀区中关村东路1号清华科技园D座15层 | 0 | negative_file/72.docx |
1亿资金试仓抢筹！股价五年底部的反转消费龙头，熬死对手独吞90%市场+毛利率达72%；国家队死都不肯撒手的筹码，旗下10亿级产品爆棚+8倍市场空间—9月27日脱水研报
作者：脱水研报 2018年09月28日 07:55
字数 4,060
阅读需 11分钟
导读：
1、汤臣倍健：一直是保健品行业优等生，原来70%来自进口质量极高，毛利率常年接近70%+净利率24%，大单品战略带动线上线下爆发式增长，线上淘宝、京东、唯品会全部做到第一，线下在药店渠道被持续压缩下上半年增速超44%。对比美股人均保健品消费，至少有8倍空间。
2、钴：目前板块起色不大主要来源于市场的两点忧虑，一是高镍冲击，但实际上韩国SKI及LG化学已公开表示811大规模应用推迟；二是担忧钴未来的供给，据测算总体供给增量仍然有限，KCC产量大概率低于预期。需求端因今年补贴政策调整，导致二季度去库存较往年更彻底，意味着今年三季度补库预期强。相关公司，钴业新贵鹏欣资源。
3、石化化工：从现在开始到11.5之前，这就是搞石化化工个股的黄金时间，估值低的，三季度业绩好的一定可以。①首先肯定要配置与油价一阶相关的，也就是油价一涨业绩马上就能出来，首选中石油、中石化、中海油、新奥、卫星、华鲁恒升、阳煤化工。②民营大炼化公司：11月5日之前肯定是没问题的。③最后是油价的二阶传导关系，包括油服、农化（农化比油服好）
4、百润股份：熬过行业沉痛期，独享90%市占率，毛利率高达72%比肩五粮液等白酒股，被市场忽视的鸡尾酒龙头正迎来困境反转。业绩、产品、渠道等全面改善。
正文：
1、爆款制造机随随便便就是10亿级产品，8倍市场空间+毛利率近70%，国家队死都不肯撒手的筹码（海通证券）
汤臣倍健一直是保健品行业中的优等生，毛利率近70%，净利率保持24%以上，上市以来复合增速超过36%。在市值超过百亿之后，大单品战略为汤臣的成长再点了一把火。
对比美国市场，保健品市场空间巨大。国信认为，我国膳食补充剂类比美国90年代爆发期，将迎来一轮快速增长期。
中国膳食补充剂市场还处于蓝海，但呈现明显增长趋势，从2009年550亿市场规模高速增长打破2016年1430亿，复合增速达到14.6%。对比美国市场，中国膳食补充剂仅为其1/3，人均消费金额仅为其1/8。
①汤臣倍健的大单品战略
大单品战略简单来说就是制造爆款的能力，以及可复制性
1）汤臣第一个大单品是蛋白粉，营收占比超过10%，2010年依靠姚明的影响力快速抢占市场，击倒当时龙头交大昂立，18H1市占率达到74%。
2）2012年开始培育的健力多氨糖骨钙片大单品到2017年正式爆发收入增长160%，目前线下市场份额超过60%位居第一，18H1线上营收接近去年全年，市占率27%，仅次于move free，并且是氨糖唯一正增长的品牌（+88%）。
健力多终端销售额超过10亿但离天花板尚远，对比日美氨糖产品占骨关节市场46%-69%，我国消费者对产品认知明显不足占比仅6%，预计18年终端销售额有望达到20亿以上，将成今年业绩的主要推动力。
3）健力多的高速爆发证明了公司大单品战略的成功和可复制性，下一个单品健视佳面对每年23%增速的护眼市场，和40%近视率的学生+2.2视力退化老年人数百亿空间，将继续复制大单品战略，18H1超额完成全年出货量目标的85%。
②线下渠道龙头，线上高速增长
汤臣是非直销龙头（药店+电商），避开竞争激烈的直销红海，市占率已经提升到6%以上，位列第四，前6名除了汤臣全都是直销。
1）汤臣线下渠道高护城河来自“蓝帽子”，截止17年共拥有144个保健食品批准书及50款保健品备案凭证，全行业第二。正是凭借着政府信用背书，才有资格进入屈臣氏、沃尔玛、老百姓大药房等大型超市和连锁药店，在14年就实现了百强连锁药店中的96家覆盖。17年起的大单品战略提升主品牌拉力，从而带动线下其余品类高速增长，一扫16年回落的阴霾。2018H1药店渠道同比增44%，其中汤臣主品牌同比增长26%，远高于公司过去两年和行业平均个位数增长水平。
（2）线上淘宝天猫、京东、唯品会全都做到第一，未来还将维持40%增长
③基本面、品质、营销都极为优秀
毛利率接近70%以上，净利率24%以上，每年研发投入2.5-4%处于同行顶端，甚至比肩知名药企。
原材料方面，公司70%以上原料进口来自世界各地，采购价格是同行的1-3倍，并拥有行业内第一个“透明工厂”。
营销方面，健力多在通过电视广告“空中轰炸”对母品牌加速提振，特别是新用户认知度明显提升，尝试率71%，再购率高达85%。
④收购LSG，布局增速最快的益生菌领域
LSG旗下的life space是澳洲益生菌龙头，在澳洲以33.9%市占率位列第二，国内知名度很高，在阿里系市场份额超过31%位居第一。中国益生菌市场每年增速约15%成为增速最快的细分领域之一，已成为下一个健康风口。收购完成后LSG将补足公司益生菌产品布局，两者在品牌知名度和渠道上将深度融合。
⑤公司目前PE不足20倍，海通看高至38倍
2、市场专找连续一字跌停股下手！它刚好符合审美，一旦项目达产业绩暴增10亿（天风证券）
自二季度开始，钴板块伴随现货价格的下滑遭遇疯狂杀跌。即使9月初开启MB钴价触底反弹之路，对标公司仍是历经了一波不为所动到下挫到被动跟随大盘缓慢企稳的过程，整体而言波澜并不大。
那么为什么会出现这种情况？市场忧虑的点在哪？以及三季度补库存的实际情况如何？借天风证券观点给大家梳理一下。
①市场的忧虑主要来自两方面。
一是担心高镍的冲击，实则是担忧过早。随着韩国SKI及LG化学公开表示811大规模应用推迟后，国内811进度大概率也会低于预期，这样从短期来看，对于钴的需求是利好。
二是担忧钴未来的供给，这里重点关注刚果金的供给变化即可，据天风测算总体供给增量仍然有限。
1、KCC产量大概率低于预期。KCC项目于2017年底复产，停产期间对冶炼工艺进行了改进，但仍未能解决回收率极低问题，与设计的回收率相差远。预计2018-2020年产量为8000、15000和20000吨。而KCC项目计划产量为1.1万、3.4万和3.2万吨。
2、Mutanda项目品位下滑明显，导致未来高产量不具有持续性。Mutanda 2018Q1产量5600吨，已经显示出产量下滑趋势。预计2018-2020产量分别为2.2万、1.9万和1.6万吨。据嘉能可在2011年对Mutanda项目的生产计划，2012年钴产量就应超2万吨。
3、欧亚资源最主要的钴矿山之一Boss Mining面临资源枯竭，预计2018年该公司钴产量将下滑至2200吨。
②补库存的情况：中下游库存见底，三季度补库预期强。
历史数据来看，每年二季度均是中下游企业去库存阶段。今年二季度去库存将更为彻底（下表也可看到），主因是今年补贴政策调整，加速去库存。往年三季度产业链补库存并不明显，但在补贴新政下，补库周期可比拟一季度，有望再次带动钴的需求增长。
6月动力电池龙头企业，如CATL、比亚迪、国轩订单饱满，开工率上升至8成，对应的三元正极材料龙头企业订单亦饱满，满产满销零库存，中游龙头企业景气上升。以比克、力神等二线电池企业开工率较5月也有所好转。三季度随着锂电池在需求回升及为四季度备货推动下，排产强度有望持续提升。
③钴行业新贵：鹏欣资源。
位于刚果希图鲁矿厂的7000金属吨/a氢氧化钴项目10月进行生产，预计在12月达产。此外，鹏欣把控住了上游原材料，通过增资Gerald旗下杰拉德金属公司，保证10年稳定供货；作为澳洲CleanTeQ主要股东，拥有Syerston大型镍钴钪矿山资源。
3、现在开始到11月初，就是此板块的黄金时间，分析师说三季度业绩好的一定可以（光大证券）
油价突破80美元后，光大证券极力看多石化化工板块，从现在开始到11.5之前，这就是搞石化化工个股的黄金时间！估值低的，三季度业绩好的一定可以。
1）OPEC会议（已经不是降低油价的一部分力量）
上周末召开的OPEC+会议，做出的决定是维持维也纳会议的决定，也就是100%减产执行率的目标，依然没有决定100万桶的名义增产数量。
2）美国态度和伊朗制裁（这个是油价维持在80美元/桶还是进一步上升到100美元/桶最关键的因素）
①首先，美国的态度应该是非常明确的，伊朗肯定是要被制裁的。所以美国对伊朗的制裁态度这里，后面不需要担心有什么变化。
②11月5日之前，美国会做出什么样的反应？
美国的制裁会不会有实质性的效益？从目前来看，无论是中国还是印度，早就做好了暂停从伊朗进口的准备。
③另外还有委内瑞拉产量下滑的影响。去年7-8月份，委内瑞拉产量还有200万桶/天，今年8月份只有124万桶/天了。美国页岩油方面依然面临着产能的瓶颈，管输的瓶颈。
④油价往三位数走
3）油价与石化化工板块的关系
如果油价打到100美元/桶，其实除了与油价完全正相关的品种以外，其他的品种统统都不能配了。 11月5日之前，从现在开始还有一个半月，如果油价在80美元波动，对整个石化化工都是非常大的催化。 因为本身三季度的业绩都不错，再加上9-10月份是需求旺季，整个化工品的价格形势都会非常理想。强烈建议配置。
①首先肯定要配置与油价一阶相关的，也就是油价一涨业绩马上就能出来。
中石油的A股和H股，尤其是H股只有0.8倍，甚至中海油也可以。再退一步，新奥股份、华鲁恒升、阳煤化工也可以，这都是典型的一阶传导，油价往上走业绩马上就能好转。甚至连丙烷制丙烯的卫星石化、东华能源这些都是一阶传导。
②民营大炼化公司：11月5日之前肯定是没问题的。
因为三季度业绩不错，而且油价往上走，整体产品价格的走势都是非常不错的，所以这个过程里会有相对比较大的收益。 现在大家比较担心的，油价与民营大炼化的关系：油价越高，尤其是100美元以上，整个大炼化的业绩相对于油价在60-80美元比，肯定是低的。
③最后是油价的二阶传导关系，包括油服、农化（农化比油服好）。 4）总结
4、90%市占率+72%毛利比肩白酒行业，底部挖掘一个困境反转的细分消费龙头 （东兴证券）
东兴证券出了一篇百润股份的深度报告，作为曾经名燥一时的鸡尾酒龙头，在2015年跌下神坛，业绩持续亏损，股价跌成狗。那现在的经营状态如何？
①财报数据明显好转，度过最艰难时刻？
2017年百润股份实现营收11.71亿元同比增长26.64%，净利润1.82亿元同比增224.23%，实现扭亏为盈，其中Q4同比增长了104.6%，公司走出困境。
从季度营收角度来看，15年以来，公司的季度主要销售占比第一，二季度比重逐渐下降，第三，四季度占比上升，更平滑似乎意味着鸡尾酒的消费从前几年的随性消费逐渐形成常规性消费。
从生产量和库存量的变化来看，彻底摒弃了以往人海铺货的状态，在一二线城市深耕细作，严控库存量。
②大比例缩股
上海巴克斯酒业对赌期间利润未达标，2017年回购2.31亿股，2018年公司回购1.81亿股。股本目前缩至5.32亿股。
③毛利率72%比肩五粮液，市占率90%
鸡尾酒有着相对较高的毛利率，比较之前涌入预调酒行业的厂家，百润的毛利率约为72%。
在14-15年那波鸡尾酒风靡的年代，黑牛、茅台、五粮液等众多公司都有鸡尾酒产品，竞争激烈。这几年行业萎缩，纷纷退出。只有百润熬了下来，2017年实现恢复性增长拥有70%的市占率，2018年的市场占有率已经高达90%，RIO早已成为名副其实的行业龙头。
④为什么能够恢复增长？
核心就是巩固产品，疏导渠道，减员增效。人员两年之间减了50%，广告费用也是大幅压缩。
产品方面，每年至少会有2-3款新品问世，未来新产品与老产品会维持在1:1的比例，而且新产品的成本不会很高，毛利率会继续维持在一个相对稳定的水平。
东兴证券分析称，公司目前锐澳的产品库存周转期为3-5天，已达到了畅销酒品周转期的水平。
最后分享下外国鸡尾酒的市场如何？有一组数据：
从欧美，日本等预调酒发展较为成熟的市场来看，中国预调酒占啤酒销量的比例远低于世界平均水平。澳大利亚预调酒占啤酒的22.4%，日本占12.2%，美国占5.5%，英国占4.5%，中国目前只占1.5%。
一些风险点包括：一，市场还是太小，市占率、普及率有待提高；二，门槛不高，比如可口可乐公司目前也在布局“低酒精度产品”，它一旦在中国推出低酒精饮料产品，冲击比较大。
*免责声明：文章内容仅供参考，不构成投资建议 | 0 | negative_file/【公益知识库zscc.club】0928-1亿资金试仓抢筹！股价五年底部的反转消费龙头.docx |
幸运日设计
求职意向：简历设计师
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姓名： 幸运日
年龄： 24岁
籍贯： 山东
学历： 本科
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教育背景
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北京某大设计学院
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负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告
对公司的网站后台周期性的修改和维护
对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段
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上海
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对公司所有的宣传广告全程负责一直到完成阶段
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2012 – 2013
上海
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美铭智扬顾问有限公司
平面设计师
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自我评价
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xianxian@123.com
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基本信息
基本信息 | 0 | negative_file/36.docx |
IT公司年会搞笑小品《年终总结》
旁白：
故事是从某IT公司部门日常经理办公会议开始，
下面登场的是某IT公司部门经理美总，经理助理MS珊，市场部经理田七，支持部经理ME，销售部经理蔡p，行政部经理张二二。
第一幕：手纸(旁白)
MS珊：美总发话了，有事就说，没事就散。
张二二：美总，我有件事要向您汇报，我们公司男厕所的一卷手纸只用了半天就被人偷走了，现在已经是断纸3天有余了(MS珊递过去)
美总：(大怒)有这等事?确定吗?
张二二：千真万确。（中学生搞笑小品剧本）
美总：是谁干的!(拨枪，用抢指着每个人，同时眼神看向他们)
ME：领导，你是了解我的，我要是想偷，何必等到半天后呢。
田七：领导，你是了解我的，我从不用手纸的，偷它何用。
张二二：领导，你是了解我的，我家就是卖手纸的，卖都卖不过来呢。
蔡P：领导，你是了解我的，我只偷女厕所的手纸。
美总：我看出来了，你们个个都身怀绝技啊。可是有一个人说谎了!
众人：谁?你说谎。。你说谎。。你说谎。。你说谎。。你说谎。。
美总：好了，我也搞不清谁，但是公司出了事情，一定得有人负责，MS珊，上争议解决终端机(旁白上一个大勺)，由它决定。(MS珊拿着勺子对所有人环视，最后勺子对着转到蔡P发出声响)。
蔡P：美总，冤枉啊，我真的只偷女厕所的手纸啊。。。
(美总：用枪指着他头不说话)
蔡P：美总，你饶我这次，我保证给你个惊喜。。。
美总：你给翻译翻译什么叫惊喜?
蔡P：不用翻译就是惊喜嘛
美总：我就想让你翻译翻译什么叫惊喜，什么TMD叫惊喜!
蔡P：惊喜就是我3天之内，去6层偷2卷手纸还给咱部门!
美总：男厕所的还是女厕所的?
蔡P：女厕所!
美总：你还想骗我，6层女厕所从来就没有手纸! (碰)
MS珊：美总，没打中
美总：让子弹飞一会(可以是四川话)
文章出自
蔡P：惨叫，倒地，拉下去。 (此时可惜不是你响起)
第二幕：面试(旁白)
美总：今天有何事要汇报呀
ME：美总，您不是一直说要把咱们的ERP卖给北极熊吗?我给咱们南极分公司推荐个经理，他姓蔡，要不您给他面试一下?
美总：让他进来，我面面
美总：*先生你好，我是总经理，现在我有几个问题想听听你的意见，好吧?
面试者：美总您问吧。
美总：你有病啊?
面试者：你有药啊?
美总：你吃多少?
面试者：你有多少?你有多少我吃多少!
美总：你吃多少我有多少!
美总：你有病啊?
面试者：你有药啊?
美总：你吃多少?
面试者：你有多少?你有多少我吃多少!
美总：你吃多少我有多少!STOP!
小品剧本网 提供校园各类小品剧本，元旦春晚小品剧本，年会小品剧本
美总：(怒向，枪指，苑长老)这样的人才!。。。。。怎么才给我找到啊。就是他了。这个人思路对，我跟你们说，我招人，关键是要思路对。懂吗?
第四幕：年终总结(旁白)
美总：年终了，每个人都做个总结，表表态吧
田七：我们刚刚做了一个非常艰难的决定，我们只卖存储容灾不卖杂七杂八，只卖软件不卖硬件，只做信息化系统不做楼宇监控，只做行业解决方案不做炒货，只做有钱赚的不做没钱赚的，就算养猪也没问题，争取做IT圈里养猪最棒的，猪农圈里IT最强的!
张二二：你病，或者不病倒，老板就在那里，不悲不喜; 你休，或者不休假，工作就在那里，不来不去; 你拼，或者不拼命，工资就在那里，不增不减; 你辞，或者不辞职，地球还是照转，不歇不停;让我中500万，或者 让我的工资飞起来，默然，淡定，空喜，失望。。。。
ME：这年头客户不好搞呀，不拍马屁是不行了，我给大家总结一下拍马屁。拍马屁分多个流派，一个是技术派，润物细无声型的，比如张二二，利用自己的优势(搔首弄姿)，先和客户拉家常，说话入情入理让客户不知道被拍了马屁还挺高兴，这个难度相当的高，学起来费劲。另一个是庸俗派，像田鸡这样的，拉着客户就去洗浴桑拿的，客户要说不好吧，你就马上就说，您这是拉动内需，促进和谐社会，国家就靠咱们拉动GDP了，我可以很负责任的说，没有KTV就没有新中国;客户要说你这是把我往火坑里带，你立刻就要说，上帝说过我不下地狱谁下地狱，况且这些失足妇女必须要等您去解救那，您难道就忍心看她们这样失足下去不拉她们一把吗。我那就是野兽派的，就是不分青红皂白上去楞拍，(唱出来)对面的客户看过来，看过来呀，看过来，这里的表演很精彩，你不要假装不理不睬，我是上拍下拍左拍右拍，原来每个客户都不简单，我是想了又想，拍了又拍，可是客户还是无动于衷，唉，真无奈。尽管这效果总不尽如人意，最后我总结了，在累再苦，全当自己是250，在苦再累全当自己是窝囊废，与君共勉!
众人：恭贺大家兔年好运，吉祥
如意!
结束 | 0 | negative_file/IT公司年会搞笑小品《年终总结》.docx |
[pic]
会议纪要 | |
|名称 |绩效项目推行小组会议 |编号 | PCP/HR/04/20060706 |
|日期 |2006年7月6日 |时间 |2:00PM~4:45PM |
|主持 |王雪琼 |地点 |多功能会议室 |
|出席者： |
|王雪琼、张健棠（迟到）、张时玉（迟到）、徐 欣、杜 |
|科、姜员泉、孟凡明（迟到）、 |
|洪占乔、肖训荣、邱旭力、张颜艳、张 铮、丁 凌、王姗姗 |
|请假： |
|朱永双、邓小军、林可茵、冯 雷（代）、马国安（代） |
|会议记录：王姗姗 |
|会议内容： |
|1、绩效计划完成情况的跟进与总结。 |
|2、数据采集进度的跟进与总结。 |
|绩效计划完成情况的跟进与总结 |
|在上次小组会议上议定各部门于7月5日前完成并提交本部门绩效计划； |
|1、绩效计划完成提交情况： |
|A、完成已提交的部门：人力资源部、技术部、行政及公共事务部、采购部、资讯科 |
|技部 |
|B、部分完成并提交的部门：制作部（其中储运部和印前中心部分尚未完成） |
|C、未提交的部门：财务部、市场营业部（中国）、市场营业部（海外） |
|2、未完成原因及跟进措施： |
|A、市场营业部（海外）：部门内部还未就如何制订绩效计划的达成一致意见，将在 |
|下周召开专门会议讨论，于下周五（7/14）前提交绩效计划。 |
|B、市场营业部（中国）：因财务部尚未提供回款率、费用支出的具体情况，难以制 |
|定详细、可操作性强的绩效计划。于下周三（7/12）提交绩效计划。 |
|C、财务部：近期工作量很重，主要有年中盘点、需向集团公司提交相关报表，于本 |
|周内（7/8）提交绩效计划。 |
|D、制作部：已下了很大功夫推动，因为个别部门主管认为指标还有待完善，做起来 |
|有难度，于本周内（7/8）完成剩余科室的绩效计划。 |
|3、目前已提交的绩效计划存在的问题： |
|A、个别绩效计划不完整，如没有推进时间安排； |
|B、工作评价结果不明确； |
|C、绩效计划与关键绩效指标的承接关系不是很到位。 |
|考虑到已提交的绩效计划尚存一些不足之处，经讨论议定，从7日起，对绩效计划进 |
|行第二轮修订，并在下周五（7月14日）完成。由绩效推行小组上报给绩效委员会审 |
|核确认。 |
|4、针对有与会成员提出“绩效计划是否与关键绩效指标冲突”的问题，会上统一了看 |
|法： |
|绩效计划是为了帮助各个主管更好的达成指标值，绩效计划的制订将加强对过程的管|
|控，而关键绩效指标的考核是对结果的评定，二者之间不存在冲突。在最终的考核分|
|数中，绩效计划与关键绩效指标各占50%的权重。 |
| |
|二、数据采集完成进度的跟进与总结 |
|1、各部门的关键绩效指针的数据提供部门在上次会议中已确定，相关文件也已发到 |
|给大家，对个别数据的提供有疑义的，可约相关部门及人力资源部进行研讨确定； |
|2、人力资源部对数据收集的流程及步骤进行举例讲解； |
|3、针对资料收集，参会者提出了一些看法和建议： |
|徐欣提出：制作部须提供的指标有九十多项，其中有一些是以前没有涉及的，需要新|
|绘制“设计图”，在很大程度上加重了工作量，至使现有人员难以满足数据采集的工作|
|； |
|丁凌回应:如果因为数据的采集确实增加了较多的工作量，可实事求是地根据工作量 |
|进行人员的申请。但同时也可以拓宽思路，比如以现有人员为主，组织大学实习生、|
|或上海公司实习生协助来完成。 |
|王雪琼回应：鉴于数据采集渠道的现状，可以分两步走，先建立横向部门即大部门之|
|间数据提供的采集流程，再完成部门内部考核指标的数据采集流程。现阶段，我们所|
|要做是只是设计流程和建立渠道，即“设计图纸”部分。只有先把相关的数据采集渠道|
|建立起来，才能开展具体的数据采集工作。 |
|经议定：各部门数据采集流程的完成提交时间不变，应于7月15日提交。 |
|报：绩效管理委员会 |
|送：KPI专案推行工作小组 |
| 0 | negative_file/PCPHR0420060706 例会紀录.doc |
贷后管理室经理岗位说明书
|识别信息 |岗位名称 |贷后管理室经理 |岗位编号 |14.03.01 |
|(Identifi|（Position ） | |(Code) | |
|cation) | | | | |
| |所属部门及处室 |公司业务部贷后管理|工作地点 |北京 |
| |(Department) |室 |(Location| |
| | | |) | |
|工作关系(|直接汇报对象(Superviso|公司业务部总经理 |
|Connectio|r) | |
|n) | | |
| |直接督导对象(Subordina|客户经理管理岗、贷后管理岗、贷后管理检查岗 |
| |te) | |
| |日常协调部门(Internal)|信贷管理部、风险管理部、授信审查部 |
| |外部协调单位(External)| |
|主要工作 |工作目的(Purpose)：根据我行公司业务整体发展规划和年度工作计划，制订客户经 |
|职责 |理管理制度办法、贷后管理制度，督促落实、检查，完善高级客户经理的评聘、客户|
|(Duty&Res|经理的培训工作，控制我行经营风险，推动全行效益的提高。 |
|ponsbilit| |
|y) | |
| |类别(S|编号（|概述(Abstr|描述(Description) |
| |ort) |No.） |act) | |
| |处室 |1 |整体规划 |制定、分解处室规划和业务目标，监督工作计划的完成 |
| |规划 | | |情况。 |
| | |2 |岗位与流程|拟定处室岗位设置和岗位职责，监督和控制职责完成情 |
| | | | |况，制定、修正、监督管理处室和岗位的工作流程。 |
| | |3 |制度管理 |监督和管理部门管理制度和办法在本部门的实施。 |
| |业务 |4 |客户经理管|负责全行客户经理管理工作，拟订、完善客户经理管理 |
| |管理 | |理 |办法，推动客户经理制的实施；制定客户经理评价标准 |
| | | | |及考核办法并组织贯彻实施。 |
| | |5 |贷后管理制|参与制定贷后管理的有关制度、办法，组织全行客户经 |
| | | |度管理 |理落实贷后检查、收息收贷等贷后管理的责任。 |
| | |6 |贷后管理指|组织、指导分支行对客户经理贷后管理工作的实施及尽 |
| | | |导 |职情况进行检查、督促、评价与考核。 |
| | |7 |贷后检查 |配合风险管理部门对分支行贷后管理工作进行检查。 |
| | |8 |高级客户经|负责全行高级客户经理评聘的日常工作。 |
| | | |理评聘 | |
| | |9 |客户经理培|牵头组织对全行客户经理的培训工作。 |
| | | |训 | |
| |资源 |10 |人员管理 |处室内人员和工作的分派和调整、监督和评价岗位的工 |
| |调配 | | |作完成情况，人员绩效管理。 |
| | |11 |沟通协调 |按业务和职责的需要进行对上、对下、本部门内处室和 |
| | | | |行内外的工作对象的沟通和工作关系的协调。 |
|主要职权 |业务类(Busines|对客户经理管理办法修订的建议权、对高级客户经理评聘的建议权 |
|(Authorit|s) | |
|y) | | |
| |费用审批类 | |
| |(Finance) | |
| |人事类 |对下属员工人事任免具有建议权；对下属员工考核有建议权；对分 |
| |（Personnel） |支行客户经理、贷后管理专业工作考核的建议权 |
|关键职责 |客户经理制推行的有效性 |
|绩效衡量 | |
|标准 | |
|(Performa| |
|nce | |
|Appraisal| |
|) | |
| |贷后管理检查次数和检查质量 |
| |强化贷后管理措施、建议的及时性和操作性 |
| | |
|职业发展(|可晋升岗位(Promote to) |公司业务部总经理 |
|Career | | |
|Developme| | |
|nt) | | |
| |可轮岗岗位(Rotate to) |营销管理室经理、集团客户部经理、产品开发室经理、存|
| | |款管理室经理 |
| |入职培训(Orientation) |银行营销、金融产品、银行制度 |
| |在职培训(On-job |分析方法、人事激励政策、信贷管理 |
| |training) | |
| |是否有强制休假要求 |否 |
| |（Imperative Vacation）| |
| |是否有定期或不定期强制 |否 |
| |轮岗要求（Imperative | |
| |Rotation） | |
|任职资格(|教育背景(Education) |
|Qualifica| |
|tion) | |
| |程度（Degree） |本科及以上 |专业(Major|金融、经济、管理 |
| | | |) | |
| |证书(Certification) |无 |
| |专业技能（Skill） | |
| |语言(Lang|英语水平 |无 |
| |uage) | | |
| | |其它 |无 |
| |工作经验(Experience) |
| |行业/职业 |银行/信贷 |年限 |3 |职位 | |
|绩优素质 |素质项 |行为特征 |
|能力(Comp| | |
|etence) | | |
| |责任感 |面临困难时能保持坚定的信心和勇气，坚持承诺和保证，工作完成的 |
| | |时间与质量符合要求 |
| |信息收集能力|围绕某一主题进行资讯的收集；采取直接观察、人际沟通及各种传播 |
| | |媒体获取资讯；核实信息的其准确性；注意信息间的逻辑性；关注具 |
| | |有潜在相关性的资讯 |
| |组织协调能力|明确达到任务目标所需要的资源类型；了解团队成员的需求；将任务 |
| | |与资源进行匹配并形成计划；人员配置上要形成优势互补；调动团队 |
| | |成员的积极性完成任务 |
|修订履历 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者|
|（Revisio| | | | | | |
|n） | | | | | | |
| 0 | negative_file/贷后管理室经理岗位说明书.doc |
2005年4月25日
编号：HR-05
版本：A
[pic]
岗位说明书
（第六分册：市场营销部）
|编制 |审核 |审批 |批准 |
|水藏玺 |冉斌 |舒远鹏 |葛懿 |
|张建元 | | | |
|王 林 | | | |
目 录
市场营销部岗位说明书
（8份）
01市场营销部经理岗位说明书………………………………………………………………………………………………………003
02军品销售主管岗位说明书…………………………………………………………………………………………………………004
03民品销售主管岗位说明书…………………………………………………………………………………………………………005
04市场主管岗位说明书………………………………………………………………………………………………………………006
05军品业务员岗位说明书……………………………………………………………………………………………………………007
06民品业务员岗位说明书……………………………………………………………………………………………………………008
07北京办主任岗位说明书……………………………………………………………………………………………………………009
08北京办综合管理员岗位说明书……………………………………………………………………………………………………010
|汉丹机电有限公司|岗位名称 |
|岗位说明书 | |
|岗位职责 |
|组织计 |组织识别、评估公司营销系统所必须建立或导入的管理体系，并编制可行性 |
|划 |分析报告。 |
| |组织建立公司营销信息管理系统。 |
| |组织建立与融合公司销售渠道，实现公司营销网络的统一和规范管理，最大 |
| |化利用公司营销网络资源。 |
| |组织编制产品销售渠道建设、售后服务体系、市场营销活动及广告宣传整体 |
| |实施方案。 |
| |根据公司年度经营计划，制订营销系统年度工作目标、计划，报总经理审批 |
| |后组织实施。 |
| |负责组织编制并审核营销系统所归口的一级管理制度和流程，并提交公司企 |
| |业管理部组织评审。 |
| |组织制订、优化本部门的管理制度和流程。 |
| |组织编制营销系统年度费用预算，经总经理审批后监督执行。 |
| |制定本部门年、季、月度工作计划，并跟踪监督计划的实施情况。 |
| |制定本部门员工的培训计划。 |
|执行 |对产品销售、市场推广、渠道建设、售后服务、广告宣传等活动进行控制， |
| |确保各产品销售目标的完成。 |
| |负责收集和分析产品行业及国内外市场信息，定期向总经理提交分析报告， |
| |为公司决策提供依据。 |
| |负责客户信用评价体系的建设与持续完善。 |
| |负责外协产品的成本核算工作。 |
| |负责对公司各产品销售业绩的统计、分析与监控。 |
| |负责客户重大违约事件的处理。 |
| |负责对下属主管及业务员的业绩评估及改进。 |
| |代表公司参加各类产品营销相关公共关系活动。 |
| |参与制定公司产品长中期发展规划。 |
| |负责部门内部的岗位设置、职责划分，以及部门内人员的任用草案的编制。 |
| |负责本部门岗位说明书体系的动态维护。 |
| |负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 |
| |负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配和业务提成办法制定。 |
| |与公司各部门之间的工作关系协调。 |
| |直接下属出差或休假时, 需代理其工作。 |
| |完成上级领导临时交办的工作任务。 |
|协助配 |协助总经理制定公司发展战略和发展规划。 |
|合 |协助财务投资部进行产品定价工作。 |
|审核/审|审核及审批下属主管提交的管理制度、流程及年度、月度工作计划和费用预 |
|批 |算，并监督实施。 |
| |审核及审批下属主管提交的销售计划、市场推广计划、广告宣传计划、各类 |
| |费用单据和报告等。 |
| |审核并审批大客户的销售合同。 |
|分析改 |对公司营销系统的管理状况进行分析，不断向总经理提出改善建议。 |
|进 |定期组织相关人员对客户管理体系进行评审，并提出改进意见和建议。 |
| |定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见。 |
|任职资格 |
|基本要求 |学历：大专或本科。 |
| |专业：市场营销；工商管理（企业管理）；机械制造。 |
|经验 |工作经验：8年以上。 |
| |行业经验：5年以上。 |
| |岗位经验：3年以上。 |
|知识 |基本知 |规章制度知识4；公司文化知识4；工作流程知识4；公司产品知识4|
| |识 |；行业基础知识3。 |
| |专业知 |市场营销知识4；品牌管理知识3；战略管理知识3；火工品知识3；|
| |识 |保密知识3；宏观经济学知识3；合同管理知识3；商务礼仪知识3；|
| | |管理学知识3；法律知识3；人力资源知识2；企业文化知识2；财务|
| | |知识2。 |
|技能 |基本技 |口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2。 |
| |能 | |
| |专业技 |谈判能力4；培养下属能力4；危机管理能力3；决策能力3；沟通能|
| |能 |力3；分析判断能力3；团队领导能力3；督导控制能力3；组织协调|
| | |能力2；培训能力2。 |
| |潜在能 |人际理解能力4；抗压能力4；应变能力4；周密思考能力3；学习能|
| |力 |力2。 |
|职业素 |基本素 |诚信4；敬业精神4；服务意识4；职业礼仪4；责任感4；客服导向4|
|养 |养 |；团队合作3；廉洁3；保密意识2。 |
| |特殊素 |忠诚度4；成就导向2；全局意识2。 |
| |养 | |
|汉丹机电有限公司|岗位名称 |
|岗位说明书 | |
|岗位职责 |
|组织计 |根据部门工作计划，制定军品销售年度工作计划，报经理审核通过后组织实 |
|划 |施。 |
| |组织进行销售渠道开拓和维护。 |
| |根据公司预算管理规定和部门费用预算，组织制定军品销售费用预算，并进 |
| |行预算控制。 |
| |制定军品业务员的培训计划。 |
|执行 |负责军品销售订单的谈判、签订。 |
| |负责拟定军品产品年度、季度、月度销售计划与销售目标。 |
| |负责对军品销售过程进行管理与控制。 |
| |负责客户对军品投诉处理。 |
| |负责监控军品销售进度与销售动态，及时调整销售策略。 |
| |协助经理和财务投资部，根据市场状况制定并调整军品产品销售价格。 |
| |负责监督和督促销售账款的回笼与催收。 |
| |负责军品销售渠道的建设、管理和控制。 |
| |负责军品销售信息的收集与分析。 |
| |负责宣导公司的企业文化，提高军品业务人员的凝聚力和活力。 |
| |完成上级交办的临时性工作任务。 |
|协助配 |协助市场营销部经理制定部门工作计划。 |
|合 |协助市场营销部经理编制、优化部门管理制度、流程等。 |
| |协助市场营销部经理对本部门员工进行业绩考核和绩效薪酬二次分配、业绩 |
| |提成的计算、审核。 |
|审核/审|审核军品销售合同的签订工作。 |
|批 |审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。 |
| |审核下属员工的工作计划与总结。 |
| |审核和控制军品业务费用支出情况。 |
|分析改 |定期组织相关人员对军品销售体系、渠道管理体系进行评审，并提出改进意 |
|进 |见和建议。 |
| |定期对下属员工工作绩效进行分析，提出改进意见。 |
|任职资格 |
|基本要求 |学历：大专。 |
| |专业：市场营销；工商管理（企业管理）；机械制造。 |
|经验 |工作经验：5年以上。 |
| |行业经验：3年以上。 |
| |岗位经验：2年以上。 |
|知识 |基本知 |公司产品知识4；行业基础知识3；规章制度知识3；公司文化知识3|
| |识 |；工作流程知识3。 |
| |专业知 |市场营销知识4；火工品知识3；保密知识3；品牌管理知识2；合同|
| |识 |管理知识3；商务礼仪知识3；法律知识3；人力资源知识2；企业文|
| | |化知识2；财务知识2。 |
|技能 |基本技 |口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2。 |
| |能 | |
| |专业技 |谈判能力4；危机管理能力3；沟通能力3；分析判断能力3；团队领|
| |能 |导能力3；督导控制能力3；培养下属能力2；组织协调能力2；培训|
| | |能力2。 |
| |潜在能 |应变能力4；人际理解能力3；周密思考能力3；学习能力2。 |
| |力 | |
|职业素 |基本素 |诚信4；敬业精神4；职业礼仪4；责任感4；客服导向4；团队合作3|
|养 |养 |；保密意识2。 |
|汉丹机电有限公司|岗位名称 |
|岗位说明书 | |
|岗位职责 |
|组织计 |根据部门工作计划，制定民品销售年度工作计划，报经理审核通过后组织实 |
|划 |施。 |
| |组织进行销售渠道开拓和维护。 |
| |根据公司预算管理规定和部门费用预算，组织制定民品销售费用预算，并进 |
| |行预算控制。 |
| |制定民品业务员的培训计划。 |
|执行 |负责民品销售订单的谈判、签订。 |
| |负责拟定民品产品年度、季度、月度销售计划与销售目标。 |
| |负责对民品销售过程进行管理与控制。 |
| |负责客户投诉原因分析和处理。 |
| |负责监控民品销售进度与销售动态，及时调整销售策略。 |
| |协助经理和财务投资部，根据市场状况制定并调整民品产品销售价格。 |
| |负责监督和督促销售账款的回笼与催收。 |
| |负责民品销售渠道的建设、管理和控制。 |
| |负责民品销售信息的收集与分析。 |
| |负责宣导公司的企业文化，提高民品业务人员的凝聚力和活力。 |
| |完成上级交办的临时性工作任务。 |
|协助配 |协助市场营销部经理制定部门工作计划。 |
|合 |协助市场营销部经理编制、优化部门管理制度、流程等。 |
| |协助市场营销部经理对本部门员工进行业绩考核和绩效薪酬二次分配、业绩 |
| |提成的计算、审核。 |
| |协助市场营销部经理开展外协产品的成本核算工作。 |
| |协助市场主管开展民品销售推广工作。 |
| |协助市场主管开展民品客户满意度调查。 |
|审核/审|审核民品销售合同的签订工作。 |
|批 |审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。 |
| |审核下属员工的工作计划与总结。 |
| |审核和控制民品业务费用支出情况。 |
|分析改 |定期组织相关人员对民品销售体系、渠道管理体系进行评审，并提出改进意 |
|进 |见和建议。 |
| |定期对下属员工工作绩效进行分析，提出改进意见。 |
|任职资格 |
|基本要求 |学历：大专。 |
| |专业：市场营销；工商管理（企业管理）；机械制造。 |
|经验 |工作经验：5年以上。 |
| |行业经验：3年以上。 |
| |岗位经验：2年以上。 |
|知识 |基本知 |公司产品知识4；行业基础知识3；规章制度知识3；公司文化知识3|
| |识 |；工作流程知识3。 |
| |专业知 |市场营销知识4；保密知识3；品牌管理知识2；合同管理知识3；商|
| |识 |务礼仪知识3；法律知识3；机械工程知识2；人力资源知识2；企业|
| | |文化知识2；财务知识2。 |
|技能 |基本技 |口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2。 |
| |能 | |
| |专业技 |谈判能力4；危机管理能力3；沟通能力3；分析判断能力3；团队领|
| |能 |导能力3；督导控制能力3；培养下属能力2；组织协调能力2；培训|
| | |能力2。 |
| |潜在能 |应变能力4；人际理解能力3；周密思考能力3；学习能力2。 |
| |力 | |
|职业素 |基本素 |诚信4；敬业精神4；职业礼仪4；责任感4；客服导向4；团队合作3|
|养 |养 |；保密意识2。 |
|汉丹机电有限公司|岗位名称 |
|岗位说明书 | |
|岗位职责 |
|组织计 |组织制定市场营销及推广策略，并根据外部环境进行调整。 |
|划 |根据部门工作计划，制定产品市场推广计划，报部门经理审核通过后组织实 |
| |施。 |
| |制定并监督执行公关及促销计划。 |
| |制定并监督执行市场调研计划。 |
| |制定广告计划，包括年、季、月及专项市场推广计划。 |
| |根据公司预算管理规定，组织制定市场推广费用预算，并进行预算控制。 |
|执行 |负责对公司营销管理信息系统建设进行监督和管理。 |
| |负责建立完善的市场信息收集、处理和分析系统。 |
| |负责对市场进行科学预测和分析。 |
| |负责公司产品营销渠道规划。 |
| |负责实施品牌规划和品牌形象的建设。 |
| |负责公司品牌知名度、忠诚度、美誉度的调查和管理。 |
| |负责客户满意度调查与管理。 |
| |负责指导业务人员开展客户需求调查。 |
| |负责制定销售预测，提出未来市场的分析、规划和发展方向。 |
| |负责分析市场竞争状况，提出相应的市场对策。 |
| |参与制定和调整产品销售价格。 |
| |负责宣导公司的企业文化，提高业务人员的凝聚力和活力。 |
| |完成上级交办的临时性工作任务。 |
|协助配 |协助部门经理制定部门工作计划。 |
|合 |协助部门经理编制、优化部门管理制度、流程等。 |
| |协助销售主管进行产品销售、推广工作。 |
|审核/审|审核和控制市场推广费用支出情况。 |
|批 | |
|分析改 |定期组织相关人员对市场管理系统进行评审，并提出改进意见和建议。 |
|进 | |
|任职资格 |
|基本要求 |学历：大专或本科。 |
| |专业：市场营销；工商管理（管理工程）；机械制造。 |
|经验 |工作经验：5年。 |
| |行业经验：3年。 |
| |岗位经验：2年。 |
|知识 |基本知 |公司产品知识4；行业基础知识3；公司文化3；规章制度3；工作流|
| |识 |程3。 |
| |专业知 |市场营销知识4；品牌管理知识4；商务礼仪知识2；管理学知识2；|
| |识 |宏观经济学知识2；法律知识2；人力资源知识1；企业文化知识1；|
| | |财务知识1。 |
|技能 |基本技 |口头表达能力4；书面写作能力4；电脑操作能力2。 |
| |能 | |
| |专业技 |谈判能力4；沟通能力3；分析判断能力3；危机管理能力3；团队领|
| |能 |导能力2；督导控制能力2；组织协调能力2；培训能力2；培养下属|
| | |能力1。 |
| |潜在能 |人际理解能力4；抗压能力4；应变能力4；周密思考能力2；学习能|
| |力 |力2。 |
|职业素 |基本素 |诚信4；敬业精神4；服务意识4；职业礼仪4；责任感4；团队合作3|
|养 |养 |；廉洁3；保密意识2。 |
|汉丹机电有限公司|岗位名称 |
|岗位说明书 | |
|岗位职责 |
|销售管 |协助经理和军品销售主管拟定月度、季度、年度产品销售计划与销售目标。 |
|理 |负责产品销售过程（客户谈判、客户需求识别、销售合同的签订、开具出货 |
| |单、收款、发货、发票管理、售后跟踪等）的控制、管理，并负责实施。 |
| |负责产品的市场信息的收集。 |
| |负责监控销售进度与销售动态，及时向军品销售主管反馈销售信息。 |
| |负责销售账款的回笼与催收。 |
|客户管 |负责终端客户的需求调研，收集并反馈客户需求信息。 |
|理 |负责客户关系的维护与管理。 |
| |负责客户服务体系（客户需求、客户基本信息和客户档案）的建立。 |
| |负责客户投诉处理。 |
| |负责客户的接待。 |
| |协助市场主管进行客户满意度调查。 |
|市场及 |协助市场主管开展军品推广。 |
|品牌管 |协助市场主管进行产品市场调研和相关信息的收集。 |
|理 | |
|其他 |完成领导临时交办的其他临时性工作。 |
|任职资格 |
|基本要求 |学历：中专或大专。 |
| |专业：市场营销；引信；其他。 |
|经验 |工作经验：5年。 |
| |行业经验：3年。 |
| |岗位经验：2年。 |
|知识 |基本知 |公司产品知识4；行业基础知识3；公司文化2；规章制度1；工作流|
| |识 |程1。 |
| |专业知 |市场营销知识3；合同管理知识3；火工品知识3；保密知识3；法律|
| |识 |知识2；商务礼仪知识2。 |
|技能 |基本技 |口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2。 |
| |能 | |
| |专业技 |谈判能力3；分析判断能力2；执行能力2。 |
| |能 | |
| |潜在能 |学习能力2；制度执行能力2；人际理解能力2；应变能力2。 |
| |力 | |
|职业素 |基本素 |诚信3；敬业精神3；责任感2；服务意识2；客服导向2；职业礼仪2|
|养 |养 |；保密意识2。 |
|汉丹机电有限公司|岗位名称 |
|岗位说明书 | |
|岗位职责 |
|销售管 |协助经理和民品销售主管拟定月度、季度、年度产品销售计划与销售目标。 |
|理 |负责产品销售过程（客户谈判、客户需求识别、销售合同的签订、开具出货 |
| |单、收款、发货、发票管理、售后跟踪等）的控制、管理，并负责实施。 |
| |负责产品的市场信息的收集。 |
| |根据客户个性化需求，协调技术发展部进行产品开发。 |
| |负责监控销售进度与销售动态，向民品销售主管反馈销售信息。 |
| |负责销售账款的回笼与催收。 |
|客户管 |负责终端客户的需求调研，收集并反馈客户需求信息。 |
|理 |负责客户关系的维护与管理。 |
| |负责客户服务体系（客户需求、客户基本信息和客户档案）的建立。 |
| |负责客户投诉处理。 |
| |负责客户的接待。 |
| |协助市场主管进行客户满意度调查。 |
|市场及 |协助市场主管开展民品推广。 |
|品牌管 |协助市场主管进行产品市场调研和相关信息的收集。 |
|理 |协助部门经理和民品销售主管分析市场动向及市场容量，拟定新的市场开发 |
| |网点。 |
| |协助部门经理和民品销售主管进行市场开发网点的成本效益分析与经营预测 |
| |，并制定营销策略与目标。 |
| |协助部门经理和民品销售主管进行新市场开发网点的筹建。 |
|其他 |完成领导临时交办的其他临时性工作。 |
|任职资格 |
|基本要求 |学历：中专或大专。 |
| |专业：市场营销；机械制造；其他。 |
|经验 |工作经验：5年。 |
| |行业经验：3年。 |
| |岗位经验：2年。 |
|知识 |基本知 |公司产品知识4；行业基础知识3；公司文化2；规章制度1；工作流|
| |识 |程1。 |
| |专业知 |市场营销知识3；合同管理知识3；保密知识3；机械工程知识2；法|
| |识 |律知识2；商务礼仪知识2。 |
|技能 |基本技 |口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2。 |
| |能 | |
| |专业技 |谈判能力3；分析判断能力2；执行能力2。 |
| |能 | |
| |潜在能 |学习能力2；制度执行能力2；人际理解能力2；应变能力2。 |
| |力 | |
|职业素 |基本素 |诚信3；敬业精神3；责任感2；服务意识2；客服导向2；职业礼仪2|
|养 |养 |；保密意识2。 |
|汉丹机电有限公司|岗位名称 |
|岗位说明书 | |
|岗位职责 |
|业务管 |负责公司市场营销部在京的业务联系工作。 |
|理 |协助市场主管进行产品推广工作。 |
| |协助部门开展产品的首件验证工作。 |
| |负责公司在京所需资料的申报，有关证件的办理。 |
|行政人 |负责办事处行政办公用品的采购与管理。 |
|事 |负责办事处的内部接待、公司事务的外部联络工作。 |
| |负责办事处固定资产的实物管理。 |
| |负责购置、维修、更换与管理办事处固定资产。 |
| |负责定期检查办事处固定资产的使用状况。 |
| |负责计算机硬件设备及配套设备的易耗品的采购和发放管理。 |
| |办事处员工薪酬管理。 |
| |办事处员工培训管理。 |
| |在授权范围内进行员工招聘工作。 |
| |办事处员工日常人事管理。 |
|综合企 |负责办事处制度、流程、政策的建设与完善、并跟踪实施。 |
|管 |负责办事处核心工作流程与管理模式的完善。 |
| |负责办事处的会议管理。 |
| |负责办事处与公司总部的日常联络工作。 |
|费用控 |根据公司预算体系，按时编制办事处费用预算报告。 |
|制 |根据分权的原则，控制办事处的日常费用支出。 |
|组织管 |根据办事处业绩管理规定，负责办事处下属员工业绩指标的设定、业绩辅导 |
|理 |、业绩考核和业绩改进工作。 |
| |根据本部门年度工作安排，制定办事处年度工作计划，报部门经理审核通过 |
| |后，组织实施。 |
| |定期对计划的执行情况进行分析，并编写工作总结。 |
| |领导交办的其它临时性工作。 |
|任职资格 |
|基本要求 |学历：中专或大专。 |
| |专业：市场营销；行政管理；工商管理。 |
|经验 |工作经验：5年。 |
| |行业经验：2年。 |
| |岗位经验：2年。 |
|知识 |基本知 |公司产品知识3；行业基础知识3；公司文化3；规章制度3；工作流|
| |识 |程3。 |
| |专业知 |市场营销知识3；合同管理知识3；保密知识3；人力资源知识2；行|
| |识 |政管理知识2；法律知识2；财务知识2。 |
|技能 |基本技 |口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2。 |
| |能 | |
| |专业技 |谈判能力3；执行能力3；分析判断能力2；团队领导能力2；培养下|
| |能 |属能力2；计划能力2。 |
| |潜在能 |制度执行能力3；学习能力2；人际理解能力2。 |
| |力 | |
|职业素 |基本素 |诚信3；敬业精神3；责任感2；服务意识2；职业礼仪2；保密意识2|
|养 |养 |。 |
|汉丹机电有限公司|岗位名称 |
|岗位说明书 | |
|岗位职责 |
|行政事 |负责办事处所需办公及日常耗用品的领用。 |
|务 |负责办事处办公区域的清洁卫生与物业管理。 |
| |负责办事处工卡、名片、各种信笺单据文书的制作。 |
| |负责办事处电话、电脑等办公设备的配置工作。 |
| |负责办事处文印管理。 |
| |负责图书、报纸、杂志的管理工作。 |
| |负责办事处固定资产、办公区域及人员的消防与安全管理工作。 |
| |负责办事处计算机硬件及系统的维护、检查及修理工作。 |
| |负责办事处接待工作。 |
| |负责公司在京出差人员的住宿安排、车票预订等工作。 |
|人事管 |办事处员工考勤统计及薪酬计算。 |
|理 |协助主管做好办事处员工的招聘、培训及日常人事管理工作。 |
|综合企 |负责公司综合档案的管理。 |
|管 |负责办事处会议资料准备。 |
|费用控 |协助主管做好办事处费用支出统计工作。 |
|制 |负责办事处财务开支情况处理及与公司总部财务投资部的结算工作。 |
|组织管 |完成办事处主管交办的其它临时性工作。 |
|理 |协助办事处主管优化办事处管理制度与流程。 |
| |完成办事处主管交办的其他临时性工作。 |
|任职资格 |
|基本要求 |学历：中专或大专。 |
| |专业：财务管理；行政管理；其他。 |
|经验 |工作经验：2年。 |
| |岗位经验：1年。 |
|知识 |基本知 |公司产品知识2；行业基础知识2；公司文化2；规章制度2；工作流|
| |识 |程2。 |
| |专业知 |保密知识3；人力资源知识2；行政管理知识2；市场营销知识2；合|
| |识 |同管理知识2；法律知识2；财务知识2。 |
|技能 |基本技 |口头表达能力3；书面写作能力3；电脑操作能力2。 |
| |能 | |
| |专业技 |执行能力3；计划能力2；沟通能力2。 |
| |能 | |
| |潜在能 |制度执行能力3；学习能力2；人际理解能力2。 |
| |力 | |
|职业素 |基本素 |诚信3；敬业精神3；责任感2；服务意识2；保密意识2。 |
|养 |养 | |
| 0 | negative_file/华盈恒信-汉丹机电—市场营销部岗位说明书0727.doc |
干部奖励（分配）问题
1. 奖励的目的、原则
1.
干部奖励的目的：让真正为企业做出贡献者获得满意的奖励？留住公司需要的骨干和引
进公司急需的人才？提高干部工作积极性？辛劳的补偿？提高公司的效益？增强公司
凝聚力和稳定性？
2. 我们现阶段奖励的目的是什么？
3. 如何通过奖励，为提拔新干部、保持公司管理层的活力找到解决方法？
4. 拉大了干部与一般员工的收入差距，是好是坏？
5.
奖励的原则：干部的奖励有利于公司经营层的凝聚力和稳定？原则上采用股份奖励为主
，好不好？要公平、公正、公开，如何保证公平、公正、公开？
6. 有奖也要有罚，过要抵功，功也可抵过？
7. 后来者和原来者是否应一视同仁？
8. 奖励的面要广还是窄？
9. 奖励是明的好还是暗的好？
2. 奖励的职能机构
1.
哪个部门来确定奖励的对象、奖励的数量、奖励的种类？人力资源部、管理部、公司办
？需要专门设立相关的薪酬委员会吗？最后的权限是谁？
2. 没有一个系统的考核制度，如何实施奖励？
3. 哪个部门来制定和修改奖励制度？
4. 哪个部门接受反馈意见？
5. 负责奖励的职能部门的奖励如何做？
3. 奖励的对象
1.
符合什么样条件的干部可以成为奖励的对象？工作时间、资历（学历、职称等）、成绩
和贡献、职务和级别等是否应该都考虑，如何确定？
2. 对于特殊贡献的普通员工是否也给与奖励？
3. 突出贡献如何衡量？
4. 对于分公司的管理层是否应纳入奖励对象？到那个级别？
5.
新引进的人才如何奖励？主要给与股份奖励好吗？给与的奖励数量如何确定？如何考虑
相应的工作经验、资历（学历和职称）、成果？
4. 奖励的种类
1.
奖励可以包括：股份、奖金、加薪、提干、进修、带薪休假、荣誉称号等，对于干部，
以那种方式奖励为主？股份奖励为主好不好？
2. 全部是股份奖励好不好，全部是现金奖励好不好？
3.
年薪制加股份奖励好不好？年薪制中是否要考虑先扣部分风险金，达到完成目标任务，
再兑现？
4.
股份奖励的优点：将个人的利益与企业的长期利益捆绑在一起。个人有主人翁感，成为
企业成长的分享者。一旦上市后，增值比较大。股份奖励的缺点：股份分红的平均主
义，不分贡献。要克服以上缺点，将股份的所有权和分红权分离，是否可行，还有其
他方是否？
5.
需不需要设立董事长/总经理特别奖？特别奖设立有那些好处和坏处？如果设立特别奖
，奖励时还有必要讨论决定吗？
6. 物质奖励以外的激励还有哪些方面（进修，休假等）？
7. 现金（含股份）外的奖励措施是否列入总体奖励计划之内，还是作为独立部分？
8.、全部是股份奖励好不好，全部是现金奖励好不好？
5. 奖励的大小
1. 各级干部的年收入是否需要一个底数？
2. 对某一级别干部奖励的上下限是否要设定，还是无限？
3. 总的奖励额度如何确定？如何与工作绩效和公司业绩挂钩？
4. 每年的奖金额度为多少？股份奖励额度为多少？
5. 如何保证不影响公司的现金流量，而又达到满意的奖励方案？
6.
是否应该保持一定的灵活性：比如公司业绩不好，但主要是客观原因，而非主观因素，
也适当有所奖励？灵活性如何定？
7. 和目前相比，推行奖励制度，总体上是要加大给与干部的待遇，还是基本持平？
8. 如何避免奖励平均化？需不需要拉开奖励档次？
9. 只奖不罚行不行？
10、收入与风险的关系比例？
6. 奖励的实施
1.
奖励实施的程序：确定奖励总数和奖励种类，考核，公布奖励方案，接受反馈，实施？
2. 奖励实施的时间：年初到春节前？奖励兑现的时间：春节前？
3. 一年奖一次还是多次？
4. 定期奖励还是随时奖励，还是两者结合？
5. 每年都有股份奖励，好不好？
6. 奖励中，股份奖励占大头，现金奖励占小头，好不好？
7. 现金奖励的比例占多少？现金奖励和以前相比，减少比较多，会有什么后果？
7. 股份奖励的具体实施
1. 股份奖励需不需要与岗位、职务挂钩？职务是否应成为奖励的主要依据？
2. 需不需要把股份奖励纳入每年的奖励计划？
3. 每年股份奖励的总额如何确定？如何保证股份奖励的长期性？
4.
为克服股份分红中的平均主义，将股份的所有权和分红权分离，所有权只有在工作满5
年并且未给公司造成生产、销售方面等造成重大损失的，才可获得。这样是否合理？
5.
已经获得股份奖励，但工作期限未满要求即离厂，或给公司造成损失，对已获的股份奖
励如何处理，如何扣除，是全部扣除还是部分？那些情况下可以不扣除并给与所有权
？
6. 股份奖励按净资产折股，是否合理？
7. 上市后，净资产增值比较大，按净资产折股，对以后的奖励者是否合理？
8. 引进人才的股份奖励和每年的年度股份奖励是否应有区别？如何区别？
8. 奖励中的财务、税收问题
1. 加大奖励会增加个人所得税的支出，如何合理规避？
2. 所有权和分红权没有分离，在财务入账上是否有问题，如何解决？
3. 奖励能不能在公司所得税前处理？
九、其他
1. 大部分人满意的奖励方案是否标志着分配的成功？
2. 奖励时有必要考虑让大家满意吗？
3. 只要老板认为奖的公平就行了，反正大多数人不可能满足，是吗？
4. 为什么股东仍然缺乏当家作主的思想？
5. 为老总/董事长打工的思想是否正确？
6. 第一次（上次）奖励股份有哪些不合理之处？
7. 怎样树立股东的主人翁思想？
干部定期汇报内容
1. 主要工作情况（大事、实事、创造性事）
2. 业余时间来厂情况（次数、主要做什么）
3. 参加厂务会、其他部门组织的会议情况（次数）
4. 参加培训和自学情况
5. 本部门违纪及处理情况
6. 与大学生、部下及其他员工谈心、开座谈会等情况
7. 本部门的人员变动情况（增补、减员、辞退、大学生离厂等）
8. 意见和建议
公司有关领导：
对于干部的考核，奖励是公司运行过程中最重要，最核心的环节之一，现将有关这
一方面的问题综合后送上，并请您围绕这一内容进行考虑并作一些必要的调研，近期将
专门召开会议进行讨论。
公司办
2001年8月24日
| 0 | negative_file/干部奖励（分配）问题.doc |
逛书店(大班第一学期）
新疆马兰幼儿园 任艳玲
让计算融入到其他活动中去，这样计算活动就不再那么枯燥，孩子们在生活中学会计
算，同时也是将计算活动融入到生活，回归生活。
活动目标：
1、在逛超市活动中学习6以内的加减运算。
2、鼓励幼儿积极参加“逛书店”的游戏活动，理解“付钱”和“找钱”的关系。
3.能将自己的活动过程清楚正确地填写在表格中，初步感知用表格的好处。
4.能相互协作，做文明顾客。
活动准备：
1、各种各样的书，上面标有价格。
2、若干二元币、一元币。
活动过程：
一、引入：小朋友们你们看我们的“宝贝书店”已经开张了，里面有许多好看的书，你们
想去买吗？（想）那你们知道买书需要什么吗？（钱）
1、介绍银行
师：我们应该到哪取钱？（银行）在银行设置有两个窗口，一个是一元钱的窗口，一个
是两元钱的窗口。
2、分配角色
师：小朋友去买书时，想一想我们怎样去买？（可以是一家有爸爸、妈妈、孩子，或跟
好朋友一起去买书。）
要求：不管几个人合作去买书，最多只能取6元钱。
3、理财单
教师示范讲解表单。
二、逛超市
在孩子们相互协商找到合作伙伴并在表单上填上要取的钱数后就可以陆续进入书店选购
书刊了。
1、教师在书店内观察幼儿怎样选书。
2、在收银台观察幼儿交钱和找钱的过程。
3、选好书交钱回“家”后，要在表单上记录今天你都买了几元钱的书，还剩了几元？
三、幼儿对照表单讲述取钱、用钱的过程。
教师小结附：表单
取钱数
买书花了多少？
| 0 | negative_file/大班数学教案：逛书店.doc |
公司规章制度
第一章 总则
第1条 为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定，结合本公司的实际情况，制定本规章制度。
第2条 本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条 员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条 公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章 员工招用与培训教育
第5条 公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
第6条 公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。
第7条 员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁，身体健康，符合岗位录用条件。
第8条 员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写《员工登记表》，不得填写任何虚假内容。
第9条 员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。
公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第10条 公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第11条 公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。
第12条 公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为1至6个月：合同期限三个月以上不满一年的，试用期不超过一个月；合同期限满一年不满三年的，试用期不超过二个月；合同期限满三年以上的，试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。
第三章 劳动合同管理
第13条 公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起即订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。
第14条 劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。
第15条 劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。
第16条 公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。
双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。
第17条 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：
（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；
（2）严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；
（3）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；对公司利益造成重大损害是指（不限于）造成公司名誉损失或经济损失10000元以上。
（4）被依法追究刑事责任或者劳动教养的；
（5）公司依法制定的规章制度中规定可以解除的；
（6）法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。
第18条 有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：
（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的；
（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；不能胜任工作的情况包括但不限于：
a、未能完成工作职责范围内的全部工作；
b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作；
（3）、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；
（4）、法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同, 按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金；未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）；
第19条 员工有下列情形之一，公司不得依据本规定第18条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第17条的规定解除劳动合同：
（1）患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；
（2）患病或非因公负伤，在规定的医疗期内的；
（3）女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的；
（4）应征入伍，在义务服兵役期间的；
（5）法律、法规、规章规定的其他情形。
第20条 公司与员工可以依法在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公平、合理的原则。
员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿公司下列损失：
（1）公司录用员工所支付的费用；
（2）公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；
（3）对生产、经营和工作造成的直接经济损失；
（4）、劳动合同约定的其他赔偿费用。
第21条 非公司过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知公司。
员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第20条第二款的规定赔偿公司的损失。
第22条 有下列情形之一，劳动合同终止：
（1）劳动合同期满，双方不再续订的；
（2）员工开始依法享受基本养老保险待遇的；
（3）员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；
（4）公司被依法宣告破产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的；
（5）法律、法规、规章规定的其他情形。
终止劳动合同，公司可以不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。
第23条 员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止（本规定第17条的情形除外）。
第24条 劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前通知员工，向员工出具《终止劳动合同证明书》，并在合同期满后15个工作日内办理终止劳动合同手续。
第25条 公司解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同证明书》，并在劳动者提供必要证件之日起10个工作日内办理解除劳动合同手续。
第26条 经济补偿的支付标准按员工在本公司的工作年限计算：每满一年，发给员工一个月工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发给半个月工资。
第四章 工作时间与休息休假
第27条 公司实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度；对特殊岗位的员工，实行非全日制、不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。
第28条 员工作息时间根据季节和工作特点由各部门自行安排。
第29条 员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准；员工经批准加班的，依国家规定支付加班工资或安排补休。
第30条 员工的休息日和法定休假日如下：
公司执行法定休息休假，休息休假的具体日期根据实际情况安排。
第31条 员工的其他假期如下：
（1）、婚 假： 员工本人结婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年满25周岁、女年满23周岁）增加10天。
（2）、丧 假： 员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假3天；员工配偶的父母死亡，经公司总经理批准，可给予3天以内的丧假。
（3）、产 假： 女员工生育，可享受产假90天，其中产前休假15天；难产的增加15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁以后生育第一胎）增加产假15天；产假期间给予男方看护假7天。
（4）、年休假： 员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
公司确因工作需要不能安排职工休年休假的，经员工本人同意，可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数，公司按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。
第五章 工资福利与劳动保险
第32条 员工的最低工资不低于当地劳动部门规定的最低工资标准，最低工资不包括加班加点工资、中夜班津贴、高低温津贴和公司为员工交纳的社会保险福利待遇。
第33条 公司实行结构工资制，员工的工资总额包括基本工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴。
工资的决定、计算、增减等事项另行规定。
第34条 员工的加班加点工资以员工的基本工资（即员工本人的岗位工资标准）作为计算基数；员工的正常日工资＝基本工资÷21.75天，小时工资＝基本工资÷174小时；加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。
第35条 按劳动法的规定，平日加点，支付基本工资的150%的加班工资；休息日加班，不能安排补休的，支付基本工资的200%的加班工资；法定休假日加班，支付基本工资的300%的加班工资。
第36条 休息日安排员工加班，公司可以安排员工补休而不支付加班工资。
第37条 公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，员工需查看工资清单的，公司应给予方便。
第38条 公司以货币形式按月支付员工工资；每月15日前发放前一个月工资，依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清员工工资并在办理完相关手续后15日内支付员工依法享有的经济补偿金。
第39条 公司停工、停产在一个工资支付周期内（1个月内）的，按劳动合同约定的标准支付员工工资；停工、停产超过一个工资支付周期的，发给员工基本生活费，基本生活费的标准不低于最低工资标准的80%。
第40条 员工医疗期在一年内累计不超过六个月的，其病伤假工资为：工龄不满五年者，为本人基本工资的60%；工龄满五年不满十年者，为本人基本工资的70%；工龄十年以上者，为本人基本工资的80%。
第41条 员工医疗期在一年内累计超过六个月的，停发病假工资，按下列标准付给病伤救济费：工龄不满五年者，为本人工资的50%；工龄满五年及五年以上者，为本人工资的60%。
第42条 病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80%。
第43条 因员工原因给公司造成经济损失的，公司可以要求员工赔偿，并可从员工本人工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。
依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。
罚款和赔偿可以同时执行，但每月扣除的工资总额不超过本人全额工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。
员工因私事请假，事假期间公司不发放工资。
第44条 有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：
（1）代扣代缴员工个人所得税；
（2）代扣代缴员工个人负担的社会保险费；
（3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；
（4）扣除经员工确认赔偿给公司的费用；
（5）扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款；
（6）劳动合同约定的可以减发的工资；
（7）依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资；
（8）经济效益下浮而减发的浮动工资；
（9）员工请事假而减发的工资。
（10）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。
第45条 公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇，改善员工工作条件，增加各项津贴和补贴。
第46条 公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。
第5章 工资及福利待遇
第47条 薪金组成：
1、基本工资
2、职位补贴
3、奖金
4、满勤奖
5、保险
6、工龄补贴
第48条 发薪日期：
月薪金计算期间为当月1日至当月最后一天，公司的发薪日为次月15日。
第49条 加班调休：
1、周一至周六晚上21：00前加班不安排调休。
2、周日、周一至周六晚上21：00后因公确需加班者，必须提前报批，经部门负责人核实后报办公室批准方可计算加班。
3、特殊情况临时安排加班的，须于第二日补办手续，否则不予计算加班。
4、加班仍须打卡考勤确认，无考勤记录的不予计算加班。
5、员工申请调休，须有加班工时冲抵，且需提前填写《调休申请单》，1天以内(含1天)由部门主管审批，3天以内(含3天)报办公室核准，3天以上(不含3天)报营销中心领导审批，紧急情况需电话告知主管，并在上岗的第一天补办手续。
6、员工旷工、迟到、早退之工时不得以休假日或加班时间相抵。
7、凡出差均包含休息日，其中休息日不予调休。
8、法定节假日值班的，由所在部门事先将值班名单报中心办公室审核，报批后方予以计算加班，根据情况发放值班补贴或安排调休。 | 0 | negative_file/公司规章制度.docx |
职位说明书
版本号：
|职位名称 |管购管理专员 |所属部门 |采购管理部 |职位编号 | |
|职位类别 | |拟定者 | |填写日期 | |
|工作场所 | |审核者 | |审核日期 | |
|职位使命：（简单介绍该职位存在的价值与理由，突出该职位对组织独一无二的贡献） |
|负责公司供应链的整合，健全公司财、物的管理体系，保证公司采购工作高效运转。 |
|职责与主要工作 |
|核心职责 |关键工作指引 |候选KPI指标 |工作依据 |
|实施集中采购，提高采 |1．拟定公司物资采购政策 |实现公开、公|公司生产计划 |
|购质量和效率 | |平、公正的竞| |
| | |争，做到价格| |
| | |面前人人平等| |
| |2．组织由公司拨款的大型采购活动， |使招、议标项| |
| |降低采购成本 |目的覆盖率达| |
| | |公司全年物资| |
| | |采购的80%以 | |
| | |上 | |
| |3．受各分公司（大区）的委托，代其 | | |
| |组织采购事宜； | | |
| |4．根据合同要求及有关标准积极配合 | | |
| |采购部与供应商协商完成采购任务 | | |
|负责市场信息的收集,管|1．对公司物料价格进行追踪 |与供应商比质|市场信息及价 |
|理和监督公司采购活动 | |比价 |格信息网络 |
| |2．避免在价格不明的情况下物资采购 |实现同等质量| |
| |中的“暗箱操作”，防止人为地抬高物资|前提下的低价| |
| |采购价格，损害公司的利益。 |格采购 | |
| |3．做好质量跟踪。对购进物资质量进 | | |
| |行跟踪调查 | | |
| |4．拟定并调整公司集中采购目录和公 |利用掌握的质| |
| |开招标采购范围的限额标准 |量信息来指导| |
| | |下一次的比价| |
| | |采购过程， | |
|进行价格审计、监督、 |1．对公司物资采购价格进行评价并对 | | |
|评价 |公司的物资采购价格进行预测 | | |
| |2．撰写公司物资采购价格分析，为公 | | |
| |司物资采购工作提供参考 | | |
|供应商开发管理 |1．视公司实际需求寻找适合的供应商 |收集质量、服|填写《供应商基|
| | |务、交货期、|本资料表》、评|
| | |价格作为筛选|审时使用《供应|
| | |的依据 |商现场评审表》|
| | | |、《合格供应商|
| | | |名单》 |
| |2．搜集生产各类物料的厂家，每类产 | | |
| |品在3家以上 | | |
| |3．比价和议价后确定一个最优的价格 | | |
| |性能比 | | |
| |4．保持供应商的相对稳定 | | |
|职 位 关 系 |
|直接上级 |采购管理部长 |直接下级 | |
|企业内部联系|公司各业务和职能部门 |企业外部联系紧|公司各业务供应厂商 |
|紧密部门/职 | |密的机构/部门 | |
|位 | | | |
|职 业 发 展 通 道 |
|可晋升职位 |采购管理部长、审计部长、物流部长 |
|可轮换职位 |采购经理、内部审计经理、财务经理、物料经理 |
|后备职位 |采购主管、审计主管、财务主管、物料主管 |
|任 职 要 求 |
|学 历 |大专以上 |专业 | 财务（审计、物流）类管理专业|
| | | |、 |
|资格证书 |会计师证、物流师证、 |
|工作经验 |10年以上企业相关工作经验，5年以上采购、物流管理工作经验。 |
|职业素养 |1、原则性强，秉公办事，擅长与别人沟通，有团队精神 |
|（三条以上 |2、工作大胆，有良好的职业操守； |
|） |3、善于创新，进取心强。 |
|专业能力和 |3、规划公司最佳采购结构，理顺供应商渠道，保证公司发展生产的需求； |
|技能（四条 |4、合理规划公司采购供应链方案，达到最佳性价比效果。 |
|以上） |5、编报价格目录，做到及时准确。 |
| |6、组织公司有关部门定期进行物资招标工作。 |
| |7、对公司物料价格的归口管理工作，不断强化公司财务的危机管理意识。 |
|知识（两条 |1、会计或审计专业毕业，计算机操作熟练，10年以上会计、采购、审计工作经 |
|以上） |验； |
| |2、能独立开展评估、采购分析、审计等相关工作。 |
| |3、丰富财务管理经验和极强的组织管理能力，熟悉国家相关财务、税务、价格 |
| |法规与政策。 |
附表：任职要求参考
|类别 | 参考内容 |程度、要求 |
|职业素养 |团队合作、责任感、服务意识、吃苦精神、韧性、敢于挑 | |
| |战、坚持原则、细心、善于学习、积极上进、开放包容的 | |
| |心态、乐观、良好的职业操守… | |
|专业能力和 |能力：计划、决策、沟通、理解、领导、创新、分析判断 |较好、良好、优秀、 |
|技能 |、组织协调、开拓、公关、交际、表达… |卓越 |
| |技能：计算机技能、驾驶技能、其它各种技术技能（面料 |熟练 |
| |鉴别等） | |
|知识 |公司知识（行业、产品、公司文化、组织结构、规章制度 |了解、掌握、熟悉、 |
| |） |精通 |
| |专业知识（战略、营销、人力资源管理、财务、法律、生 | |
| |产管理、质量管理、各种专业技术知识） | |
| | | |
| 0 | negative_file/太和－圣德西职位梳理—职位说明书(采购管理部专员刘壮伟).doc |
实习报告
学院：中国环境管理干部学院
系部：环境科学系
班级：环境规划与管理G112班
姓名：杨广萍
学号:20110101238
实习报告
一、 实习时间及单位
2014年2月24日至2014年5月31日，于唐山众联环境检测有 限公司实习三个月。
二、 实习目的
通过在校专业课程的学习，已掌握了一些简单的环境检测原理及 技术方法，但这些仅仅是理论知识，虽然我们也开设了一些实验课程, 但其根本无法与实际应用相比对，理论与实践之间的差别以及实践中 存在困难的复杂性，是在课本的理论知识中无法掌握的。
通过这段时间的实习，在实际操作过程中运用理论知识指导实 践，并根据实践得出的结果分析理论知识运用的是否得当，以及理论 知识理解不够彻底所导致的错误，对他们之间的异同点和相辅相成的 关系也得到了更清楚的认识。另外，在实践过程中也更加系统全面地 了解了完成一次环境检测工作所需进行的工作内容、工作流程以及工 作过程中需要注意的问题等。
在唐山众联环境检测有限公司实习的三个月中，主要工作是负责 污染项目的前期采样和后期检验两项工作。在这一过程中，有很多地 方都用到了我们上学时候所学习的《环境监测》和《环境综合实验》 等相关课程的理论知识，通过在校期间对理论知识的学习和理解，让 我们在完成实际工作的过程中更加得心应手，但是理论知识毕竟是建 立在相对理想化的情况上，而在实际工作中会有很多的突发情况会影 响和限制到工作进度，影响工作效率。因此让我体会到，理论知识固 然重要，但是具有一定的实践经验才能顺利的完成任务。
三、实习过程
在实习期间，我学习到了好多在学校时候没有注意到的细节，也 让我认识到了实践的重要性。
例如：实验所用到的玻璃仪器每次使用前都应该用超纯水洗两遍 以上；对于强酸性试剂应该在通风橱内配制和使用；强酸强碱性药剂 在开瓶使用时，应该先开对向外侧的一面；氢氧化钠等强碱性药品会 遇水放热，应该边加水边搅拌；使用分光光度计时要调零，记录皿差, 以免受到皿差问题影响实验数据结果等等，这些问题在学校时候可能 不是很清除，现在通过自己亲身经历就让我非常明确，并且永远掌握。
另外，在校期间对环境实验的大型仪器只有理论上的一些了解， 而在实习期间对大型仪器进行了进一步的学习和操作，更加全面的掌 握了各类大型仪器的原理和特点。
1、离子色谱
（1）基本原理
离子色谱的分离机理主要是离子交换，有3种分离方式，它们是 高效离子交换色谱（HPIC）、离子排斥色谱（HPIEC）和离子对色 谱（MPIC）。用于3种分离方式的柱的填料树脂骨架基本都是苯乙 烯-二乙烯基苯的共聚物，但树脂的离子交换功能基和容量各不相同。 HPIC用低容量的离子交换树脂，HPIEC用高容量的树脂，MPIC用 不含离子交换基团的多孔树脂。3种分离方式各基于不同分离机理。
HPIC的分离机理主要是离子交换,HPIEC主要为离子排斥，而MPIC 则是主要基于吸附和离子对的形成。又分为高效离子交换色谱，离子 排斥色谱，离子排斥色谱。
（2）离子色谱的优点
快速、方便
对 7 种常见阴离子（F—、Cl—、Br—、NO2—、N03—、SO42—、PO43-） 和6种常见阳离子（Li+、Na+、NH4+、K+、Mg2+、Ca2+）的平均 分析时间已分别小于8min。用高效快速分离柱对上述7种最重要的 常见阴离子达基线分离只需3min。
灵敏度高
离子色谱分析的浓度范围为低pig/L （1-lOgg/L）至数百mg /Lo直接进样（25卩L）,电导检测，对常见阴离子的检出限小于10瞄 /Lo
选择性好
IC法分析无机和有机阴、阳离子的选择性可通过选择恰当的分 离方式、分离柱和监测方法来达到。与HPLC相比，IC中固定相对 选择性的影响较大。
可同时分析多种离子化合物
与光度法、原子吸收法相比，IC的主要优点是可同时检测样品 中的多种成分。只需很短的时间就可得到阴、阳离子以及样品组成的 全部信息。
分离柱的稳定性好、容量高
与HPLC中所用的硅胶填料不同，IC柱填料的高pH值稳定性允 许用强酸或强碱作淋洗液，有利于扩大应用范围。
（3）离子色谱的应用
无机阴离子的检测
无机阳离子的检测
有机阴离子和阳离子分析
1） 生物胺的检测
2） 有机酸的检测
3） 糖类分析
2、 无机前处理室
此实验室主要是为液相色谱处理所涉及到的药品，是必不可少的 步骤，看似简单，但是十分重要。
3、 气相色谱室
我们见到的是GC-14B气相色谱仪，主要是针对于挥发性和半挥 发性有机物。还有FID氢火焰检测器，而它主要是针对于苯系物和非 甲烷总炷。一般使用离子队将离子打成片段，若有物质泄漏，可以通 过离子片段，将物质确定出来。
色谱法的最早应用是用于分离植物色素，其方法是这样的：在一 玻璃管中放入碳酸钙，将含有植物色素（植物叶的提取液）的石油醜倒 入管中。此时，玻璃管的上端立即出现几种颜色的混合谱带。然后用 纯石油醜冲洗，随着石油醜的加入，谱带不断地向下移动，并逐渐分 开成几个不同颜色的谱带，继续冲洗就可分别接得各种颜色的色素， 并可分别进行鉴定。色谱法也由此而得名。
（1）基本原理：
在色谱法中存在两相，一相是固定不动的，我们把它叫做固定相; 另一相则不断流过固定相，我们把它叫做流动相。
色谱法的分离原理就是利用待分离的各种物质在两相中的分配 系数、吸附能力等亲和能力的不同来进行分离的。
使用外力使含有样品的流动相（气体、液体）通过一固定于柱中或 平板上、与流动相互不相溶的固定相表面。当流动相中携带的混合物 流经固定相时，混合物中的各组分与固定相发生相互作用。
由于混合物中各组分在性质和结构上的差异，与固定相之间产生 的作用力的大小、强弱不同，随着流动相的移动，混合物在两相间经 过反复多次的分配平衡，使得各组分被固定相保留的时间不同，从而 按一定次序由固定相中先后流出。与适当的柱后检测方法结合，实现 混合物中各组分的分离与检测。
基本流程:样品由载气吹动 > 样品经色谱柱分离 >
检测器检测成分——> 工作站打印分析结果一色谱法也叫层析法， 它是一种高效能的物理分离技术，将它用于分析化学并配合适当的检 测手段，就成为色谱分析法。
色谱分类方法：色谱分析法有很多种类，从不同的角度出 发可以有不同的分类方法。
从两相的状态分类：
色谱法中，流动相可以是气体，也可以是液体，由此可分为气相 色谱法(GC)和液相色谱法(LC)O固定相既可以是固体，也可以是涂在 固体上的液体，由此又可将气相色谱法和液相色谱法分为气-液色谱、 气-固色谱、液-固色谱、液-液色谱。
色谱仪应用：检测站、质检部门、环境保护部门、医院、 酒厂、化工厂、石化企业、炼油厂、液化器厂、食品厂、高等院校生 物化学专业等
4、液相色谱室：
基本原理：高效液相色谱法是在经典色谱法的基础上，引用了 气相色谱的理论，在技术上，流动相改为高压输送(最高输送压力可 达4.9'107Pa);色谱柱是以特殊的方法用小粒径的填料填充而成，从 而使柱效大大高于经典液相色谱(每米塔板数可达几万或几十万)；
同时柱后连有高灵敏度的检测器，可对流出物进行连续检测。
主要特点：
高压：液相色谱法以液体为流动相（称为载液），液体流经色 谱柱，受到阻力较大，为了迅速地通过色谱柱，必须对载液施加高压。 一般可达 150 〜350xl05Pa。
高速：流动相在柱内的流速较经典色谱快得多，一般可达1〜 10ml/mino高效液相色谱法所需的分析时间较之经典液相色谱法少得 多，一般少于lh o
高效：近来研究出许多新型固定相，使分离效率大大提高。
高灵敏度：高效液相色谱已广泛采用高灵敏度的检测器，进一 步提高了分析的灵敏度。如荧光检测器灵敏度可达10-llgo另外，用 样量小，一般几个微升。
适应范围宽：气相色谱法与高效液相色谱法的比较：气相色谱 法虽具有分离能力好，灵敏度高，分析速度快，操作方便等优点，但 是受技术条件的限制，沸点太高的物质或热稳定性差的物质都难于应 用气相色谱法进行分析。而高效液相色谱法，只要求试样能制成溶液, 而不需要气化，因此不受试样挥发性的限制。对于高沸点、热稳定性 差、相对分子量大（大于400以上）的有机物（这些物质几乎占有 机物总数的75%〜80% ）原则上都可应用高效液相色谱法来进行 分离、分析。据统计，在已知化合物中，能用气相色谱分析的约占 20%,而能用液相色谱分析的约占70〜80%。
5、煤质分析室
主要采用的就是全自动工业分析仪和5E-2500A电脑量热仪。
I、全自动工业分析仪
基本原理 HKGF-8000全自动工业分析仪主要由分析仪、计 算机系统、打印机三部分组成。其将远红外加热设备与电子天平结合 在一起，在特定的气氛条件、规定的时间内对受热过程中的试样予以 称重，以此计算出试样的水分、灰熔点测定仪分及挥发分等工业分析 指标。用分析仪I测定挥发分、分析仪II测定水分和灰分。PC机既 可同时控制分析仪I、分析仪II测定煤样的挥发分、水分、灰分，又 可单独控制分析仪I或分析仪II单独测定煤样的挥发分、水分、灰分。 测挥发分的I仪和测水分、灰分的II仪要一一对应放置样品。
操作要点：
煤炭挥发分的测定 其流程如下：运行仪器的测试程序， 进入工作测试菜单，输入相关的试样信息后仪器自动称量挥发份带盖 空W，空坦蜗称量完毕，放置试样0.8〜1.2g,然后系统称量试样 质量并开始加热高温炉，高温炉温度到900°C恒温2min后，送样杆 样土甘垠送入高温炉内900°C区域灼烧7min后再开始分析下一个煤样。
水分、灰分测定其流程如下：运行仪器的测试程序，进 入工作测试菜单，输入相关的试样信息后仪器自动称量水分、灰分空 士甘蜗，空士甘垠称量完，放置试样0.6〜0.8g,然后系统称量试样质量 并开始加热高温炉，系统自动打开氮气阀，向高温炉内通氮气，流量 控制在4〜5L/min,先将高温炉加热120°C恒温lOmin后开始称量土甘 垠，当増垠质量变化不超过系统设置时水分分析结束，系统报出水分 测定结果，同时关闭氮气阀，高温炉继续加热至500°C恒温30min后, 然后再加热至815°C恒温45min,系统开始称量士甘蜗，当増垠质量变 化不超过系统设置值时灰分分析结束，系统报出灰分测定结果。
II、电脑量热仪主要应用的就是氧氮量热法，温度小数点一般 保留四位。
6、 测硫仪器
实习单位监测站主要用的是国际标准，一般采用的则是
5E-B5/AII全自动测硫仪，还有一种就是S-144DR型红外定硫仪，现 在不怎么太常用
7、 原子吸收室
实习单位主要有的原子吸收是火焰原子吸收和石墨炉原子吸收。
仪器有原子吸收分光光度计。在这主要介绍一下火焰原子吸收：
基本原理：仪器从光源辐射出具有待测元素特征谱线的光，通 过试样蒸气时被蒸气中待测元素基态原子所吸收，由辐射特征谱线光 被减弱的程度来测定试样中待测元素的含量。
特点:灵敏度高、抗干扰能力强、精密度高、选择性好、仪器 简单、操作方便。
用途：原子吸收光谱仪可测定多种元素，火焰原子吸收光谱 法可测到10-9g/mL数量级，石墨炉原子吸收法可测到10-13g/mL数 量级。其氢化物发生器可对8种挥发性元素汞、碑、铅、硒、锡、璐、 锐、错等进行微痕量测定。
因原子吸收光谱仪的灵敏、准确、简便等特点，现已广泛用于冶 金、地质、采矿、石油、轻工、农业、医药、卫生、食品及环境监测 等方面的常量及微痕量元素分析。
8、 原子荧光吸收室
用的主要是原子荧光仪，主要是用于测量汞、碑、硒、併元素， 但是一般是测量地表水和地下水，而不能测污水，此仪器只能测微量 元素，而污水中这些元素的含量会很高。
9、 COD的测量
这里看到的仪器与我们实验室的不同，这里的更加简便，而且 误差更小，一般是用标准COD消解器。
①基本原理在强酸性溶液中，准确加入过量的重铭酸钾标准溶 液，加热回流，将水样中还原性物质（主要是有机物）氧化，过量的 重铭酸钾以试亚铁灵作指示剂，用硫酸试亚铁灵标准溶液回滴，根据 所消耗的重铭酸钾标准溶液计算水样化学需氧量。
10、 自动检测
空气质量自动检测：可以测量大气能见度，主要是采用红外的方 法.
沙尘暴自动检测：是国家新增的项目，能更好的检测到沙尘暴， 可以让人们做好准备。
温室气体检测
CH4,非CH4分析仪 ALPH5
CO2分析仪360E
氢气发生器HG-1805
零器发生器TH-2007
四、实习总结
通过同事对环境监测各种测量仪器的讲解指导，强化运用理论知 识进行现状分析、数据处理、报表填写等基本技能，掌握环境监测的 工作流程，同时也更加了解了先进的环境监测技术和装备。而且还让 我们开阔了眼界，增长了见识，为了我们以后更好的工作打下来坚实 的基础，这次的实习使我更深入地接触专业知识，更加理解测量仪器 的原理，进一步了解环境保护工作的实际，了解环境治理过程中存在 的问题和理论和实际相冲突的难点问题。 | 0 | negative_file/环境检测专业实习报告.docx |
一、活动题目：弹力运动会
二、活动目标：通过观察与实验，使幼儿进一步感知不同物体的弹性现象，培养幼儿观
察的敏锐性。
三、适用对象：5～6岁幼儿。
四、活动所需资源
皮球、橡筋、气球、弹簧、木块、铁片、弹性球、动物标靶、自制弹弓(每人一个)、纸
制子弹等。
五、活动过程：拍一拍，捏一捏，感知不同物体的弹性。
幼儿自主选择一个皮球跟着音乐拍球，其中有些皮球是没有气的。
诱导幼儿按一按、捏一捏有气和没有气的皮球，共同找出原因，知道皮球打了气会弹得
高，原来空气也有弹性。
找一找生活中有弹性的物品。
(1)在一大堆物品中找出有弹性的物品(如拉一拉弹簧、橡筋、捏一捏气球、海绵等)。
(2)在日常生活中还有哪些物品是有弹性的。如弹簧床、海棉枕头、沙发、床垫、吹气救
生圈等。
玩一玩。
(1)橡筋的一端系在中指上，另一端系一只小球，并用同一只手拿着球向下投，用手掌收
回小球。
(2)橡筋一端系着中指，然后一只手拿着球向前投，随后收回，重复投掷，可投向目标处
。
(3)固定橡筋一端，另一端手拉着小球，拉到一定的距离时放手，让球反弹回去，超过固
定物的高度。
(4)将长橡筋的一端固定在乒乓球拍柄上，然后用球拍向上拍打小球，让小球弹上去又拉
回来，反复拍打。
做游戏。
(1)看谁射中靶。
用力投掷玩一玩中的小球，使橡皮筋拉长，让小球能打中相隔一定距离的动物标靶。
(2)看谁弹得远。
一手握小弹弓的把柄，另一手用纸制子弹拉紧橡筋，然后放手，让子弹弹出去。拉得越
紧，子弹弹得越远。
在地上按一定距离画三条线，超过最远一条线得3分，超过第二条线得2分，超过第一条
线得1分。
六、注意事项
1．小弹弓不要对着别人。
2．可分别采用集体活动、分组活动和自由活动的形式。
七、拓展思路
弹簧纸偶：先把一张大的长方形纸卷成筒状，然后在上面画上眼睛、嘴巴、耳朵及尾巴
等。用另一张小纸条来回折叠，折成弹簧状，要求折得整齐。然后把纸筒粘在弹簧状纸
条上，用手轻轻一按，它一会儿变矮，一会儿变高。
| 0 | negative_file/大班科学教案：弹力运动会.doc |
工作说明书 | |
|岗位名称 |股份商务公司 |岗位编 |0170008 |所在部门 |股份商务公司 |
| |市场拓展部策 |码 | | | |
| |划主管 | | | | |
|现任者 | |薪资等 | |现任职人数| |
| | |级 | | | |
|批准人 |(自行填入) |填写人 |(自行填入) |制表日期 |2004年11月21日星期日|
|批准日期 | |填写日 | | | |
| | |期 | | | |
|[p|组织中的位置 |
|ic| |
|] | |
|直接上级 |股份商务公司市场拓展部经理 |
|直接下级 |股份商务公司市场拓展部策划管理员 |
|内部关系 |商务公司各职能部门、股份公司各职能部门、驻外全国各中心 |
|外部关系 |广告公司、报社、杂志社、电视台、电台、网站、集团各职能部门 |
|[p|晋升与职务轮换 |
|ic| |
|] | |
|晋升岗位 |股份商务公司市场拓展部经理 |
|轮换岗位 |市场拓展部各主管 |
|[p|工作概要 |
|ic| |
|] | |
|在市场拓展部经理的领导下，主要负责股份公司的市场促销策划、新闻宣传策划、广告|
|策划、综合策划等重大问题的研究策划、费用预算处理以及股份公司对外宣传稿件的撰|
|写、发布等工作，树立起澳柯玛品牌全新的良好形象，充分扩大知名度和吸引力，最大|
|限度地推动股份公司冰箱、冰柜、展示柜、厨卫家电产品销售量的大幅提升，满足全国|
|消费者对市场日益增长的消费需求，通过报纸、杂志、电视、电台、网站等媒体最大限|
|度地提高澳柯玛品牌的美誉度，促使广大客商踊跃经销澳柯玛产品，并引导广大消费者|
|愿意购买澳柯玛产品，充分及时地促进新产品的销售，提高销量。 |
|好产品更需要扩大宣传，更需要策划、规范。股份公司市场促销、新闻宣传、广告策划|
|、产品推广承担着新的任务，许多新项目、新产品需要提高知名度、美誉度，需要发展|
|成为国内的优势产品，需要成为股份公司的后续发展动力。因此，在市场情况变化时积|
|极主动地分析竞争对手，并作出相应的应对措施。 |
|[p|岗位职责、工作清单 |
|ic| |
|] | |
|1、临时性工作任务 |
|(1)、根据具体情况进行工作。[承办] |
|2、市场促销策划 |
|(1)、全年促销活动策划方案的编制[承办] |
|(2)、月度和节假日促销活动策划、布置、实施、监控[承办] |
|(3)、全年市场促销的费用预算和分解[承办] |
|(4)、市场促销活动的信息搜集[承办] |
|(5)、全国各中心促销信息整理、判断[承办] |
|(6)、促销信息反馈表的设计[承办] |
|(7)、促销活动申请表的设计[承办] |
|(8)、促销活动总结表的设计[承办] |
|(9)、审核全国各中心促销活动申请，并对方案进行进一步完善[承办] |
|(10)、给各中心反馈申请批示表[承办] |
|(11)、登记、整理促销活动批示[承办] |
|(12)、整理、审核各中心促销活动报销票据[承办] |
|(13)、找领导审核、报销促销活动费用[承办] |
|(14)、去财务管理部门办理促销活动费用事宜[承办] |
|(15)、给各中心打卡促销活动发生的费用[承办] |
|(16)、全国各中心促销费用控制月表的设计[承办] |
|(17)、全国各中心促销费用控制月表的整理、上报[承办] |
|(18)、同行业竞争对手促销活动信息的搜集整理分析[承办] |
|(19)、申请、支付各类集团统一参加的活动费用，安排落实相关人员参加[承办] |
|(20)、汇总各中心促销活动总结[承办] |
|(21)、促销活动实施的监控、效果反馈[承办] |
|(22)、就遗留市场促销活动费问题与各地广告公司、中心人员电话沟通，查询落实[承 |
|办] |
|3、新闻宣传策划 |
|(1)、新闻宣传年度、月度策划方案的编制[承办] |
|(2)、新闻宣传年度月度费用预算[承办] |
|(3)、月度新闻宣传的实施、汇总、分析[承办] |
|(4)、全国各中心申请的新闻宣传的提报、审核、领导审批后的反馈、登记[承办] |
|(5)、新闻发布后的效果分析[承办] |
|(6)、月度新闻宣传排期表的设计[承办] |
|(7)、月度新闻宣传排期表的填写、分析、上报[承办] |
|(8)、月度新闻发布费用表的设计[承办] |
|(9)、月度宣传费用的控制、处理[承办] |
|(10)、月度宣传费用表的填写、上报[承办] |
|(11)、签订新闻发布合同[承办] |
|(12)、和财务部门协调费用处理的相关工作[承办] |
|(13)、撰写有关新产品研发、产品销售、服务、消费者反应、活动策划的稿件[承办] |
|(14)、协调与新闻媒体的关系，协同新闻员收集公司内部新闻素材，并撰写公司对外新|
|闻稿件[承办] |
|(15)、有重要客人参观时，负责摄像及摄影工作；平时的重要会议、优秀团体、模范人|
|物的摄影留念，也积极参与。[承办] |
|(16)、同行业新闻发布信息的搜集、分析、提报[承办] |
|4、广告策划 |
|(1)、广告宣传年度、月度策划方案的编制[承办] |
|(2)、广告宣传年度月度费用预算[承办] |
|(3)、月度广告宣传的实施、汇总、分析[承办] |
|(4)、广告发布后的效果分析[承办] |
|(5)、月度广告发布费用表的设计[承办] |
|(6)、月度广告费用的控制、处理[承办] |
|(7)、月度广告费用表的填写、上报[承办] |
|(8)、签订广告发布合同[承办] |
|(9)、广告发布费用的票据收集、审核、处理[承办] |
|(10)、和财务部门协调费用处理的相关工作[承办] |
|(11)、拟定广告宣传方案、宣传载体[承办] |
|(12)、根据宣传效果、花费进行广告媒体选择[承办] |
|(13)、在全国各媒体（电视、电台、报纸、杂志）发布产品宣传广告[承办] |
|(14)、广告合同的起草和签订[承办] |
|(15)、广告播出时段或登载时间，版面确定[承办] |
|(16)、广告费用的报销处理[承办] |
|5、综合策划 |
|(1)、每年召开的新品订货会、产品推广会、新闻发布会的策划[承办] |
|(2)、会议时间、地点、参会人员确定[承办] |
|(3)、会议邀请媒体联系、媒体接待、名单确定、费用预算、费用处理[承办] |
|(4)、会议程序及任务安排、会场宣传品设计布置[承办] |
|(5)、会议通稿撰写准备，媒体采访新闻要点[承办] |
|[p|任职资格和条件（招聘要素） |
|ic| |
|] | |
|项 目 |必备要求 |
|学 历 |本科 |
|专业教育 |应用美学、中文应用、新闻传播学类、新闻学、广播电视新闻学、广|
| |告学、编辑出版学、网络传播学、广告与广告管理、出版与电脑编辑|
| |技术、广告策划与现代文秘、广告策划与制作、新闻与广告、信息传|
| |播与策划、艺术类、绘画、美术学、艺术设计学、艺术设计、摄影、|
| |艺术学、油画、工艺美术学、装潢艺术设计、影像工程、广告艺术|
| |设计、广告与装潢、美术装潢设计、工艺美术设计、形象设计、摄影|
| |摄像技术、平面设计、历史学类 |
|职业资格证书 |助理工艺美术师 |
|特定 |个性因素 |合作性、独立性、灵活性、社交能力（社交偏好性）、责任感、自制|
|能力 | |力、外向、支配性、容忍力、韧性、果断力、参与性、自信、诚实、|
| | |主动性、毅力、创造性、耐性、幽默感、智慧、踏实、勤奋、热情 |
| |运动能力 |体育项目运动能力（各类体育运动）、耐力、动作协调性、动作灵活|
| | |性、力气、手指灵活性、视力、听力、颜色辨别力、平衡能力、眼、|
| | |手、足配合能力 |
| |管理能力 |沟通能力、计划能力、领导能力、组织能力、计划能力、控制能力、|
| | |分析判断力、书面表达能力、口头表达能力、说服力、综合抽象能力|
| | |、决策力、协调能力、目标管理能力、分析问题的能力、授权管理能|
| | |力、激励能力、冲突处理能力、倾听技能、时间管理能力、指导和培|
| | |训能力、会议组织能力 |
| |一般能力 |学习能力、数学计算能力、办公文书事务能力、外语能力、艺术能力|
| | |（素描；油画；设计；音乐，剧院，艺术的欣赏；写作）、表演能力|
| | |（演说；跳舞；唱歌；戏剧表演；音乐演出；喜剧表演；指挥）、手|
| | |工机械能力（手指灵活；具有建立，操作，修理，组合，安装，搬运|
| | |，装载的能力；会烹饪和驾驶）、计算机办公软件应用能力 |
|特定行业职业要求及特定经验要求 |
|1、销售和广告管理 ｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验 ｝ |
|2、美术及有关工作 ｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验 ｝ |
|3、商业美术及有关工作 ｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验 ｝ |
|4、摄影及有关工作 ｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验 ｝ |
|5、写作方面的工作 ｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验 ｝ |
|6、其他文书事务性工作及有关工作 ｛ 1年以上到2年，包括2年的相关工作经验 ｝ |
|7、具有财务知识基础，熟悉企业运营过程，具备企业运行分析能力 ｛ 1年以上到2年 |
|，包括2年的相关工作经验 ｝ |
|[p|主要考核要项（考核要素） |
|ic| |
|] | |
|关键工作职责考核要项 |
|1、临时性工作任务 |
|(1)、根据具体情况进行工作。[承办] |
|2、市场促销策划 |
|(1)、全年促销活动策划方案的编制[承办] |
|(2)、月度和节假日促销活动策划、布置、实施、监控[承办] |
|(3)、全年市场促销的费用预算和分解[承办] |
|(4)、市场促销活动的信息搜集[承办] |
|(5)、全国各中心促销信息整理、判断[承办] |
|(6)、审核全国各中心促销活动申请，并对方案进行进一步完善[承办] |
|(7)、给各中心反馈申请批示表[承办] |
|(8)、登记、整理促销活动批示[承办] |
|(9)、整理、审核各中心促销活动报销票据[承办] |
|(10)、找领导审核、报销促销活动费用[承办] |
|(11)、去财务管理部门办理促销活动费用事宜[承办] |
|(12)、给各中心打卡促销活动发生的费用[承办] |
|(13)、全国各中心促销费用控制月表的设计[承办] |
|(14)、全国各中心促销费用控制月表的整理、上报[承办] |
|(15)、申请、支付各类集团统一参加的活动费用，安排落实相关人员参加[承办] |
|(16)、汇总各中心促销活动总结[承办] |
|(17)、促销活动实施的监控、效果反馈[承办] |
|(18)、就遗留市场促销活动费问题与各地广告公司、中心人员电话沟通，查询落实[承 |
|办] |
|3、新闻宣传策划 |
|(1)、新闻宣传年度、月度策划方案的编制[承办] |
|(2)、新闻宣传年度月度费用预算[承办] |
|(3)、月度新闻宣传的实施、汇总、分析[承办] |
|(4)、全国各中心申请的新闻宣传的提报、审核、领导审批后的反馈、登记[承办] |
|(5)、新闻发布后的效果分析[承办] |
|(6)、月度新闻宣传排期表的填写、分析、上报[承办] |
|(7)、月度宣传费用的控制、处理[承办] |
|(8)、签订新闻发布合同[承办] |
|(9)、和财务部门协调费用处理的相关工作[承办] |
|(10)、撰写有关新产品研发、产品销售、服务、消费者反应、活动策划的稿件[承办] |
|(11)、协调与新闻媒体的关系，协同新闻员收集公司内部新闻素材，并撰写公司对外新|
|闻稿件[承办] |
|(12)、有重要客人参观时，负责摄像及摄影工作；平时的重要会议、优秀团体、模范人|
|物的摄影留念，也积极参与。[承办] |
|(13)、同行业新闻发布信息的搜集、分析、提报[承办] |
|4、广告策划 |
|(1)、广告宣传年度、月度策划方案的编制[承办] |
|(2)、广告宣传年度月度费用预算[承办] |
|(3)、月度广告宣传的实施、汇总、分析[承办] |
|(4)、广告发布后的效果分析[承办] |
|(5)、月度广告费用的控制、处理[承办] |
|(6)、月度广告费用表的填写、上报[承办] |
|(7)、签订广告发布合同[承办] |
|(8)、广告发布费用的票据收集、审核、处理[承办] |
|(9)、和财务部门协调费用处理的相关工作[承办] |
|(10)、拟定广告宣传方案、宣传载体[承办] |
|(11)、根据宣传效果、花费进行广告媒体选择[承办] |
|(12)、在全国各媒体（电视、电台、报纸、杂志）发布产品宣传广告[承办] |
|(13)、广告合同的起草和签订[承办] |
|(14)、广告播出时段或登载时间，版面确定[承办] |
|(15)、广告费用的报销处理[承办] |
|5、综合策划 |
|(1)、每年召开的新品订货会、产品推广会、新闻发布会的策划[承办] |
|(2)、会议时间、地点、参会人员确定[承办] |
|(3)、会议邀请媒体联系、媒体接待、名单确定、费用预算、费用处理[承办] |
|(4)、会议程序及任务安排、会场宣传品设计布置[承办] |
|(5)、会议通稿撰写准备，媒体采访新闻要点[承办] |
|[p|主要考核要项（考核要素） |
|ic| |
|] | |
|任职能力考核要项 |
|项 目 |考核要求 |
|职业资格证书 |英语国家四级、计算机国家一级或二级 |
|特定 |个性因素 |合作性、独立性、灵活性、社交能力（社交偏好性）、责任感、自制|
|能力 | |力、外向、支配性、容忍力、韧性、果断力、参与性、自信、诚实、|
| | |主动性、毅力、创造性、耐性、幽默感、智慧、踏实、勤奋、热情 |
| |运动能力 |体育项目运动能力（各类体育运动）、耐力、动作协调性、动作灵活|
| | |性、力气、手指灵活性、视力、听力、颜色辨别力、平衡能力、眼、|
| | |手、足配合能力 |
| |管理能力 |沟通能力、计划能力、领导能力、组织能力、计划能力、控制能力、|
| | |分析判断力、书面表达能力、口头表达能力、说服力、综合抽象能力|
| | |、决策力、协调能力、目标管理能力、分析问题的能力、授权管理能|
| | |力、激励能力、冲突处理能力、倾听技能、时间管理能力、指导和培|
| | |训能力、会议组织能力 |
| |一般能力 |学习能力、数学计算能力、办公文书事务能力、外语能力、艺术能力|
| | |（素描；油画；设计；音乐，剧院，艺术的欣赏；写作）、表演能力|
| | |（演说；跳舞；唱歌；戏剧表演；音乐演出；喜剧表演；指挥）、手|
| | |工机械能力（手指灵活；具有建立，操作，修理，组合，安装，搬运|
| | |，装载的能力；会烹饪和驾驶）、计算机办公软件应用能力 |
|[p|培训要素 |
|ic| |
|] | |
|项 目 |培训要求 |
|职业资格证书 |（无） |
|特定 |管理能力 |（无） |
|能力 | | |
| |一般能力 |（无） |
| 0 | negative_file/股份商务公司市场拓展部策划主管[0170008]工作说明书.doc |
|旅游行业2002年回顾及2003年展望 |
| |
|2003年01月24日 09:48 |
|[pic] |
| 国海证券研发中心 胡学义 |
| |
| 一、2002年我国旅游市场蓬勃发展、全面繁荣 |
| 1、2002年我国入境游收入突破200亿万美元。近20年来年均增长 |
|达20％的我国入境旅游市场，继6年前旅游外汇收入突破100亿美元之 |
|后，2002年又突破200亿美元。2002年前3季度，我国共接待入境旅游 |
|者7287.82万人次，比2001年同期增长10.78％。这一时期，作为旅游 |
|业重要指标的过夜旅游者人数和旅游外汇收入分别达2751.69万人次和|
|152.20亿美元，分别比去年同期增长11.77％和15.10％。而根据世界 |
|旅游组织的统计显示，2001年我国接待入境过夜者人数和旅游外汇收 |
|入已同时高居世界第5位，显然，我国2002年旅游外汇收入又有了进一|
|步的提高。 |
| 2、2002年我国国内旅游业日益兴旺发达。2002年全年国内旅游收|
|入达到3800亿元，国际国内旅游业总收入达到5370亿元。根据2002年 |
|前三季度的统计数据，预计2002年全年的旅游业总收入将超过预计目 |
|标，将实现两位数的增长。 |
| 3、旅游各子行业都有较好的发展。 |
| 馆酒店业正迎来黄金发展期。以上海市为例，目前上海共有5星级|
|酒店15家，出租率均在90%以上，全市所有酒店的平均出租率高达70% |
|以上。毗邻东外滩的东方滨江大酒店几乎天天客满，客房出租率达到1|
|00％。经济实惠的锦江之星连锁旅馆自从1997年第一家旅馆在上海开 |
|张以来，已在苏州、无锡、宁波、南京开出了13家连锁旅馆，客房出 |
|租率高达98％。在海滨旅游城市青岛、热带岛屿海南岛以及黄山、武 |
|夷山、泰山、桂林、大连等旅游胜地，宾馆酒店的客房出租率同样不 |
|断攀升，明显好于往年同期水平。 |
| 旅游景点融资市场较旺。2002年，很多地区都推出自己的招商项 |
|目。比如：2002年伊始，四川省就举行盛大的旅游项目招商会，有100|
|个旅游项目走向全球的资本市场。安徽祁门县的国家级自然保护区牯 |
|牛降的观音塘景区将五十年经营权500万转让给深圳一家公司。 |
| 会展旅游受到地方重视。2002年旅游行业的旅游交易会、研讨会 |
|非常多，从杭州的西湖休闲旅游研讨会，到桂林的博鏊亚洲旅游论坛 |
|；从北京的第八届酒店博览会到上海的国际旅交会，旅游业的发展带 |
|动和促进了会展业的发展。 |
| 4、旅游业整体业绩得到提升。直到今年前三季度，我国旅游业业|
|绩整体上都得到了提升，全年旅游业收入大约为5300亿元，较2001年 |
|提高10%左右。 |
| 二、我国旅游业2003年展望 |
| 在没有重大国际国内社会、经济、自然环境变化的前提下，承接2|
|002年的良好发展势头，2003年旅游行业将继续保持高速增长。全国旅|
|游收入将实现超过11%的高增长，长期保持在我国的GDP增长速度之上 |
|。 |
| 1、特色旅游逐渐成为国内旅游产业的新热点。随着旅游消费者的|
|日益成熟，特色旅游将占有更大的市场份额。北方的“冰雪”游、南方 |
|的亚热带风光游、东部的现代观光游、西部的探险游以及各具特色的 |
|民俗文化游、工业游、农业游……特色旅游在2002年已越来越受到人们 |
|的喜爱，将成为中国旅游产业的新热点。 |
| 2、旅游企业的购并重组将愈演愈烈。旅游行业是一个资本密集型|
|的行业，旅游企业都有很强的扩张欲望。中旅已表态要投资50亿元购 |
|并中小旅行社，做国内旅行社业老大；中青旅利用资本市场筹集资金 |
|不断通过收购扩大自己的网点；首旅集团拟投巨资在北京建立大型主 |
|题公园，合作方是美国环球片场。此前，在2002年７月，香港和记黄 |
|埔、北京控股及北京首都旅游集团合组公司，分别占合资公司27.5％ |
|、440％及32.5％的权益，三方将共注入价值达12.7亿元的酒店和旅游|
|业资产。从这些案例中我们可以看到旅游业的快速发展及行业吸引力 |
|，2003年旅游业的购并重组将会很激烈。 |
| 3、中国将成为全球重要商务旅游消费市场。据国家旅游局的统计|
|，我国商务旅游消费2002年将超过24亿美元，并以每年20％的速度增 |
|长。以上海为例，自90年代以来，在上海举行的会展数量以每年20％ |
|的速度增加；在旅游大省江苏，2002年的6000多万游客中，商务旅游 |
|客居四成以上，商务旅游成为江苏旅游业的重点发展方向。商务旅游 |
|带还带动了航空、高速公路等相关领域的发展。 |
| 4、旅游产业结构仍不完整，以后有望逐步得到改善。一般说，旅|
|游经济涉及到行、游、住、食、购、娱这样六个方面的要素，再进一 |
|步围绕这六要素就形成一个产业群。旅游业的发展涉及到国民经济109|
|个行业，所以旅游的产业链很长。和国际上先进地区相比较，我国现 |
|在的需求还是一种初级阶段的需求。这种初级阶段需求的具体表现， |
|第一是流量非常大，第二是人均花费不够高，第三是个性化的选择和 |
|要求还不够突出，这都是一些初级阶段的特点。 |
| 国家旅游局考虑到我国与国际旅游发达国家不完全一样，发展模 |
|式不同，因此提出了“大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发|
|展出境旅游”的发展方针。在这个发展方针的指导下，预计在以后的几|
|年时间里，我国旅游产业结构将逐步得到改善，各子业的收入所占比 |
|重也会发生相应变化。 |
| 三、从事旅游业的主要上市公司 |
| 2002年，在行业迅速发展的带动下，旅游上市公司的经营与2001 |
|年相比将有较大改观。2002年前三个季度，旅游行业上市公司的盈利 |
|已经达到或接近2001年全年的数据，就公司的经营净利率而言，2002 |
|年前三个季度，所有旅游业内的上市公司的算术平均值已经远远超过 |
|了2001年全年的数据。较为突出的旅游业上市公司有首旅股份、黄山 |
|旅游等。 |
| 首旅股份（600258）：首旅股份原有业务主要包括三块：旅游服 |
|务、酒店经营和展览展示的承办，而南山文化属于旅游资源开发。在 |
|近几年的发展中，首旅经营虽然比较稳健，但发展速度不尽人意，为 |
|此，首旅股份制定了新的发展战略，目标是提高旅游经营附加值；从 |
|一地经营向网络经营发展；构建旅游产业链条。从去年出售燕京饭店 |
|部分股权到现在收购南山文化股权，正是体现了上述转型思路。 |
| 目前首旅股份的总股本为2.3万股，流通股7000万股。2002年前三|
|季度的每股收益达到0.22元，每股净资产3.23元，净资产收益率为6.7|
|%，是一家不错旅游公司。 |
| 黄山旅游（600054）：黄山旅游景区在我国独特的地位，是我国 |
|旅游行业的杰出代表，拥有联合国教科文组织授予的“世界文化与自然|
|遗产”及国家级“卫生山”、“安全山”、“文明山”等多项桂冠。此外，黄|
|山旅游是中国旅游业上市公司中一家既发B股又发A股的旅游上市企业 |
|。 |
| 黄山旅游在黄山风景区154平方公里范围内享有主导性的经营地位|
|，业务范围涵盖旅游业所有领域(包括园林、宾馆、索道、旅行社等主|
|要经营部门)，可在全风景区范围内实行统一调配物资，集中管理，实|
|现集团经营和规模效益；并可籍此为中外游客提供吃住行一条龙服务 |
|。经过短短4年多的努力，黄山旅游取得了长足的发展。属下企业已从|
|成立之初的14家发展到目前的26家，总资产由原来的4.33亿元人民币 |
|扩展到现在的10.7亿元人民币。这家公司的增长趋势还很好，还有一 |
|定的增长潜力。 |
| 目前，黄山旅游的总股本为3亿股，流通股仅5200万股。2002年前|
|三季度每股收益0.14元，每股净资产2.55元，净资产收益率为5.39%，|
|这样的经营业绩在旅游类上市公司中还是相对不错的。 |
| 0 | negative_file/旅游行业2002年回顾及2003年展望.doc |
案件检查岗 岗位说明书
|识别信息 |岗位名称 |案件检查岗 |岗位编号 |04.01.02 |
|(Identifi|（Position ） | |(Code) | |
|cation) | | | | |
| |所属部门及处室 |监察室 |工作地点 |北京 |
| |(Department) | |(Location| |
| | | |) | |
|工作关系(|直接汇报对象(Superviso|监察室主任 |
|Connectio|r) | |
|n) | | |
| |直接督导对象(Subordina| |
| |te) | |
| |日常协调部门(Internal)|总行机关及分支行各部门 |
| |外部协调单位(External)| |
|主要工作 |工作目的(Purpose)： 在党关于监察工作的路线、方针、政策的指引下，依据国 |
|职责 |家经济、金融政策、有关法规，以及本行监察工作有关制度、规定，对全行违法违纪|
|(Duty&Res|等案件进行查处，并对全行系统案件查处和防范管理工作进行指导，为银行中心工作|
|ponsibili|保驾护航。 |
|ty) | |
| |编号（|概述(Abstr|描述(Description) |
| |No.） |act) | |
| |1 |案件制度管|拟定全行案件核查工作的规章制度并组织实施，指导、检查、督|
| | |理 |办分支行落实。 |
| |2 |案件核查工|按规定对案件线索和材料进行登记，对需要查清的问题，草拟初|
| | |作方案 |步核实方案。 |
| |3 |案件核查 |依据程序对线索实施初步核实，撰写初步核实情况报告并报批。|
| |4 |办理立案 |根据组织决定对违纪违规事实办理立案，进行立案调查并撰写调|
| | | |查报告，提出处理建议。 |
| |5 |案件统计分|负责全行违法违纪案件的统计分析工作。 |
| | |析 | |
| |6 |案件检查指|对全行案件核查工作进行管理和指导。 |
| | |导工作 | |
| |7 |案件协调工|根据上级单位的要求，协助核查有关案件，并就核查问题与相关|
| | |作 |分支行进行协调。 |
| |8 |案件防范工|研究案件发生的特点和规律，提出改进案件查处和防范工作措施|
| | |作 |。 |
|关键职责 |案件核查工作是否合法合规 |
|绩效衡量 | |
|标准 | |
|(Performa| |
|nce | |
|Appraisal| |
|) | |
| |案件核查方案、调查报告提交的是否及时，内容是否真实、准确、完整 |
| |案件统计分析的准确性 |
| |案件发生率是否下降 |
| | |
|职业发展(|可晋升岗位(Promote to) |监察室主任 |
|Career | | |
|Developme| | |
|nt) | | |
| |可轮岗岗位(Rotate to) |监察室其它岗位 |
| |入职培训(Orientation) |党关于监察工作的路线、方针、政策 |
| |在职培训(On-job |党务及纪检监察法规、制度，行内法规 |
| |training) | |
| |是否有强制休假要求 |是 |
| |（Imperative Vacation）| |
| |是否有定期或不定期强制 |是 |
| |轮岗要求（Imperative | |
| |Rotation） | |
|任职资格(|教育背景(Education) |
|Qualifica| |
|tion) | |
| |程度（Degree） |本科 |专业(Major|金融、经济、法律 |
| | | |) | |
| |证书(Certification) |无 |
| |专业技能（Skill） |熟悉党关于监察工作的路线、方针、政策，了解国家经济|
| | |、金融政策及有关法规，了解金融理论和银行基础知识，|
| | |了解本行业务发展状况、业务运作程序及主要业务规章制|
| | |度。拥有独立办案能力 |
| |语言(Lang|英语水平 |国家英语四级或同类水平 |
| |uage) | | |
| | |其它 |无 |
| |工作经验(Experience) |
| |行业/职业 |党务、监察、人事|年限 |3 |职位 |员工 |
|修订履历 |版本号|修订时间 |修订内容 |修订者|审核者|审批者|
|（Revisio| | | | | | |
|n） | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 0 | negative_file/04.01.02监察室－案件检查岗位说明书.doc |
本科生实验报告书
（ 2016 届）
课程名 ： 移动商务APP开发
实验题目： wex5环境配置、hello项目测试打包
Fish游戏打包 、记账本list页面开发
学生姓名： 梁唯
学 号： 201616020106
专业班级： 食工161
实验指导教师：
姓名 王志强
学科 移动商务APP开发
学生姓名
梁唯
专业班级
食工161
学号
201616020106
实验名称
wex5环境配置、hello项目测试打包 、Fish游戏打包
实验目的
掌握wex5开发环境，简单了解项目开发、打包过程
实验内容
1、wex5下载，解压、服务启动、环境配置 2、hello项目开发、测试、打包 3、Fish游戏素材打包
实验心得（不够加页）
要求：截图和文字描述记录实验过程，写出实验心得。
下载并启动wex5
2.
.
3.打包就是将Web App生成本地App的过程
复制失败（未找到原因，查了很多资料 无果，逐渐失去信心）
3.
.
可以说是很惨了，感觉以前从来没有接触过这方面的东西，老是出现bug（捕鱼游戏一开始无法粘贴，重新装了一遍又可以了，解决不了的时候一度有些灰心），慢吞吞地一步一步看教程，勉强做了一些。希望能在这个方面尽快适应。 | 0 | negative_file/食工161梁唯 .docx |
学位论文选题的8个方法
选题基本途径为从读书和讨论中发现问题， 突破学科 “空白处”及“空缺处”，在多学科“交叉口”产生新思想，把握学科发展前景。 选题方法则包括材料提取法、拟想验证法、启发法、社会调查方法、回溯法、比较法、综合法、移植法、怀疑法、换位思考法、类比移植法等。
学位论文题目来自于实践与理论的矛盾，实践中提出的新问题，原有理论难以解决，就构成课题。所以，积极参与社会实践，深入调查研究，是学位论文选题的基本途径，包括以下几方面。
一、从读书和讨论中发现问题
宋代著名学者朱熹曾指出：“读书有疑，所有见，自不容不立论。其不立论者，只是读书不到疑处耳！”在科学研究成果中，常常发现这类词语：“在一定条件下”、“在相当程度上”、“在某种范围内”、“存在这样那样的联系”、“多种多样的形式”等等。
那么，究竟在什么条件下？多大程度上？何种范围内？存在怎样的联系？有哪些不同形式？这些都可以构成进一步研究的子课题。对这些子课题锲而不舍地探讨，可能产生新的研究成果。
在选题前，应先在自己熟悉或有兴趣的范围内广泛阅读有关文献信息，分析已有研究成果，开阔思路，扩大视野。
张世英教授曾深有体会地说：“选题过程中，要大量翻阅资料，东翻翻西翻翻，左想想右想想，题目中心也就酝酿得差不多了。”
这是经验之谈。通过读书，了解信息、思考选题，是培养研究生独立科研能力的良好途径。
王力先生也主张通过读书培养选题能力，他说：“提出问题是解决问题的头一步。你连问题都提不出来，怎么谈得上解决呢？首先要注意到哪些问题没有解决……要善于发现问题，提出问题。有些人念了很多书，什么问题也没有，那就不好，等于白念。”
二、突破学科“空白处”或“空缺处”及“交叉口”
学位论文选题有一定难度，有利于挖掘研究生潜力，发扬创新精神，在前人基础上有所突破，表达自己的新见解、新观点，成一家之言。
（1）“空白处” 是本学科领域尚未涉猎的课题，如改革中提出的各种新问题；新产品、新工艺的应用等。这类课题参考文献较少，甚至无所借鉴，研究空间广阔，创造性发挥余地较大，具有较高的学术价值。
研究生可以在了解总体研究状况基础上，运用联想、推理、演绎、判断等思维方式，达到对客观事物的主体认识。当然，还可从现实生活中提出研究空白和忽略的薄弱环节加以研究，提出独到见解，使研究成果具有较强的应用性和实效性。如美国大学研究生学位论文选题，大多是从公司管理和生产中提出来的问题，在书本上很难找到现成答案。有了新颖观点，论文就有了灵魂。
（2）“空缺处” 是在本学科领域已有人研究但还有探讨余地的选题；或不同意既往观点，或对旧主题独辟蹊径，选择新角度阐述问题；或纠正研究方法的错误或缺陷的选题。可从下列几方面探讨：其成果有无不完备、不深入、不妥当之处？某学科领域中，哪些问题尚待解决？在已解决的问题中，哪些问题需要补充或修正？当前理论争议焦点是什么？争论焦点在哪里？代表性意见是什么？占上风的意见有何不足？相反意见有何可取之处？这类课题是对前人成果的发展性研究。
例如《论时空的现代认识》就是对前人成果扬弃的成功范例。此文考察牛顿、爱因斯坦和马克思主义时空观，把现代物理学和宇宙学时空观引入哲学领域，认为时空取决于物质分布和运动状态，是事物广延性、持续性的尺度，时空本质属性是它构成非线性单一的四维连续区，在客观上有机融合而相互制约，是对前人时空理论成果的继承和创新。
（3）多学科“交叉口” 在知识经济和信息化社会，科学技术发展呈现相互渗透、相互交叉、相互综合的趋势。在学科与学科交叉地带，不断涌现一些新的学科门类，如文艺心理学、生物医学工程等，必然带来新问题，要求研究生在前人尚未探索的多学科交叉新领域选题，在学科综合和比较中发现新问题，产生新思想。
例如传播社会学，公关心理学，人口、资源与环境经济学等学科就是在学科边缘结合部上开拓、发展的；而接受美学则是对受众忽略的“无人区”的开拓和兴起。在同一部门的各阶段之间也存在这种机遇。比如中国古代文学的1234～1271年30余年时间，杂剧、散曲如何发展？至今仍是研究空白，人们对此不甚了解。采用这种方法选题，要注意学科之间或学科内各阶段之间的渗透性、互补性、承接性、转折性、突变性等。
三、综合比较与社会调查
（1）综合法。
大致分为“综述”和“述评”两类。“综述”要求归纳、总结学术界对某一问题的全部研究成果。所谓“全部”是相对而言的，可以是某一阶段的“全部”，也可以是某一次会议的“全部”。
“述评”要求在此基础上加以评论。选择这类课题，首先要全面占有资料，实事求是地进行科学概括和分类。评价他人成果时，力求客观公正，不带感情色彩；发表自己意见时，要有独到见解，有理有据。
（2）比较法。 首先要确认对象具有可比性，即属于同一种类或同一条件、同一关系。既有纵向比较，也有横向比较。纵比是历史比较，即比较同一事物在不同时间内的具体变化，例如儒家思想在不同历史时期的演变问题。
横比是不同的具体事物在同一标准下的比较，确定其相同与相异之处，并探索原因何在。如研究清代两大代表性传奇《长生殿》与《桃花扇》的异曲同工，即是横向比较。
（3）社会调查法。 学位论文的最终目的是为社会服务，选题的确定，应以社会需要为出发点，注重社会调查，从社会实践中搜集第一手资料，去粗取精，去伪存真，将感性认识上升为理性认识，最终确立选题。真正做到选题源于实践，服务于实践。
四、材料提取，拟想验证启发法
（1）材料提取法阅读材料是多多益善，要勤于动手、认真思考、归纳分类。要弄清哪些属于本学科目前亟待解决的问题，哪些属于本学科争论的焦点问题。经过反复琢磨和提炼升华，形成自己的选题。
（2）拟想验证法 是指先有拟想，而后通过阅读资料并验证来确定选题的方法。根据自己平素的观察和学习，初步确定选题范围，再阅读大量资料，了解学术界的探讨。如有一位研究生以《我国企业资产重组的理论分析与实践探讨》为题探讨国企怎样摆脱困境问题，这个选题就是在搜集大量有关国企资产重组成败案例的资料基础上确定的。
（3）启发法 教师在讲授中，将课堂知识与课外阅读相结合，就某一问题论证的观点、依据、方法给研究生以启发，开拓思路，使其找到合适的选题。如教师讲授市场营销理论时，学生深受启发，联想到某企业加强品牌管理的成功经验，由此确定《关于企业名牌战略再思考》的课题。
五、逆向思维回溯法
这种方法是从事物结果或现状着手，进行逆向思维，追根究底，寻找矛盾的根源，确定选题。
比如《红楼梦》的研究论文，大多以脂砚斋评语为论据。进一步分析比较，发现这些评语有可疑和自相矛盾之处。如目前已知最早的手抄本乾隆甲戌（1754年）本《脂砚斋重评石头记》第五回批语写道：“作书者视女儿珍贵之至，不知今时女儿可知？余为作者痴心一哭，又为近之自弃自败之女儿一恨。”其口气显然出自与“作书者”不同时代的后人。但据大量脂批推断，脂砚斋又是比作者年龄大的至亲好友，参与小说的修改、校定和誊清等工作。
如第十三回末批语写道：“秦可卿淫丧天香楼，作者用史笔也。老朽因有魂托凤姐贾家后事二件，……因命芹溪删去。”其中“芹溪”即曹雪芹。1754年曹雪芹30余岁，而批书者已自称“老朽”。这是其自相矛盾处。可疑之点如：甲戌本第一回末批道：“至脂砚斋甲戌抄阅再评，仍用《石头记》。”直至30年后的乾隆甲辰（1784年），才出现第一个全书以《红楼梦》命名的八十回手抄本。在此前所有手抄本均题名《石头记》。但在甲戌本第五回却出现这样的脂批：“设言人亦应如此法看《红楼梦》一书，更不必追究其隐寓。”
如何解释上述问题？可以采用“回溯法”，追究甲戌本发现的经过。1928年2月，胡适发表文章，宣称他买到甲戌本，并公布他研究甲戌本的结果。但此后30余年，胡氏对此书及其来历一直秘而不宣，直到1961年台湾影印此书时，他说：“我当时太疏忽，没有记下卖书人的姓名住址，没有和他通信，所以我完全不知道这部书在那最近几十年时的历史。”据此，有的红学家提出脂批的真伪问题，引起学界关注。如果选这个题目，不妨定名为《脂批疑案考》。
六、移植与怀疑法
（1）移植法
指借鉴其他学科的方法研究本学科的问题，在正确理解其他学科基本原理和方法基础上，与本学科特点和规律有机地结合。随着现代科学发展，新兴学科和交叉学科不断涌现，打破传统的自然科学和社会科学的分界，学科之间相互渗透成为现代科学发展的重要特点，这是移植法的客观基础。他山之石，可以攻玉。
将一门学科的方法和理论引入另一学科，往往会导致新的重大突破。研究生要善于发现不同学科研究对象与思维方法之间的联系，从其他学科的研究中得到启发，找到发现问题的工具。在文学研究领域，尝试用移植法写出的论文，如林兴宅以系统方法研究鲁迅的《阿Q正传》，成功地解开了阿Q形象之谜；李正民借鉴熵定律和耗散结构理论研究文学发展规律，提出“文学散化律”和中国古代文学史分期的新见解；周先民用心理分析方法解释李商隐的“无题诗”，揭示了前人所未道的深层心理奥秘。
（2）类比移植法 类比移植的重要前提是必须找到两者之间的共同点或联系点，包括选择类比对象和类比推理两个环节。前者要以研究目的为依据，选择自己熟悉的，或生动直观的东西作为类比对象；后者通过比较考虑其相同点或相似处，找到类比移植的着眼点。
类比移植有以下三种情况：①概念类比移植。如生物学中的“向性”概念，引申到教育领域的师生关系研究上，就出现了向师性概念。教师如何借用学生的向师性特点形成良好的师生关系，就成为教育理论界研究的热点问题。②理论体系移植。如在研究课堂教学艺术时，可以借鉴美学标准体系———材料美、形式美和表现美，把课堂教学艺术分为教学材料的运用艺术、课堂教学形式的组织艺术、课堂教学的表现艺术。③方法移植。这里既有思维方法移植，又有研究方法移植。从理论发展历程看，理论发展上的任何一次根本性革命，都与思维模式和研究方法的革命息息相关。方法的移植是最高层次的类比移植。
（3）怀疑法 学术无禁区，科学无止境。今日被认为的真理，明天也许就成为谬误，因此对任何理论观点和实践行为，研究生都可以持怀疑态度，对已有结论、常规、习惯、行为方式等合理性作非绝对肯定，或作否定判断。怀疑必然会引起研究生对事物的重新审视，从中发现新问题。
怀疑的主要依据有二：一是大量的事实和经验；二是科学分析的逻辑结论。怀疑结果也有两种可能：一是部分或完全证实自己的怀疑；二是证伪了自己的怀疑。无论证实和证伪，都会使研究生对这个问题的认识向前迈进一步。
例如，对“学校教育在人的发展过程中起主导作用”这一观点，可以进行深入探讨。影响人的发展因素多种多样，有遗传、环境、教育和人的主观能动性等，其中学校教育只是其中的一个重要因素。从理论上讲，学校作为一种专门教育机构，应该在人的发展中起主导作用，可事实上并非如此，因为学校教育对人的发展起主导作用是有前提条件的。人的发展有其内在规律，除非学校教育符合这种规律，否则学校教育作用有限。现实中有的学校教育发展滞后，就很难对学生发展起主导作用。
七、换位思考法
换位思考，旨在摆脱原有思维定势，从不同角度和层次认识研究对象，以形成关于对象的新认识。这就需要重新编排整理一组熟悉的资料，从不同角度看待它，并摆脱当时流行理论的影响。换位思考有同层换位、异层换位、时空换位三种。
（1）同层换位 是指从同一逻辑层面上，对研究对象进行不同角度和侧面的观察、分析和研究。如捷克教育家夸美纽斯研究教育理论问题，多从泛智论体系出发，建立自己的教学理论体系，首次把教育学研究从哲学认识论中分离出来。德国教育家赫尔巴特研究教育学，则从教师角度进行系统研究，构建以教师为中心的传统教育学理论体系。美国教育家杜威则从经验主义哲学背景出发，构建以儿童为中心的教育学体系。教育理论发展的这三个高峰，都是以换位思考为特征，在教育、教师、教学活动的三个要素层面上进行，属于同层换位。
（2）异层换位
当代教育理论发展不再单一地从教师、学生或教材层面展开，更多的是从师生关系（要素）之间的联系层面展开，从师生互动角度讨论教育、教学问题，即不同层次换位。
（3）时空换位 当我们讨论同一教育、教学问题时，从不同时间和空间角度研究。如办学地点选择问题，我们会问，为什么中国古代书院可以办在名山大川旁边而薪火不断，而当代中国大学却非得办在都市呢？为什么美国的许多著名大学可以办在偏僻的小镇上，而中国就不行呢？这就是时空换位思考。
八、时间法
根据研究时间可以分为横剖研究与纵贯研究两种。
（1）横剖研究 是指在某一个时间对研究对象进行横断面（对研究对象的不同类型在某一个时点所构成的全貌）的研究。其优点是研究面广，多半采用统计调查方式，资料格式统一，且来源于同一时间，因而可对各种类型的研究对象进行描述和比较，但资料的深度和广度较差。比如教育资源普查就是一种典型的横剖研究。
（2）纵贯研究 是指在不同时点或较长时间内，从正向或逆向两种发展方向对某一科学发展现象的观察和研究，便于了解现象的发展过程，比较不同时期的变化；而且由于各种变量的时间顺序清楚，因此容易作出逻辑因果判断，但其研究范围较小，难以进行不同类型比较。 | 0 | negative_file/【公众号：zsxx_xxyg】毕业论文选题思路2.docx |
导语
卡特尔16PF测试是测量人们16种基本的性格特质，这些特质是影响我们工作、生活和学
习的最基本因素。
美国心理学家新卡特尔经过多年的研究，运用一系列严密的科学手段研制出了这个测验
。他把对人类行为的1800种描述成为人格的表面特质，并将这种描述通过因素分析统计
合成16种因素，称这16种特性因素为根源特质。并认为只有根源特质才是人类潜在的、
稳定的人格特征，是人格测验应把握的实质。这16种个性因素在任何一个人身上组合，
就构成了个人独特的人格。它适用于教育辅导、企业管理和临床诊疗等，以针对个性特
征和能力水平对学业进行预测；对职业适应度预测；对心理健康水平，自我整合水平测
量。
本问卷共测量十六种人格因素，但是每种因素分数高低的意义及重要性，有赖于其它各
因素分数的高低，或全体因素的组合方式。例如因素C低者情绪不稳定性在个人整个人格
中所产生的作用可能受因素A，孤独或乐群；因素E，谦逊或好强；因素F，严肃或轻松；
因素Q2，矛盾或自律；及因素Q4，宁静或紧张的影响。成长的过程，学习的机会，个人
的动机、目的的生活环境的变化，都会随时随地改变一个人的人格因素与型，所以你需
要客观、动态的看待人才测评。
卡特尔十六种个性因素测试16PF-人格测试
（1）目的
人格是稳定的、习惯化的思维方式和行为风格，它贯穿于人的整个心理，是人的独特性
的整体写照。人格对于管理者来说上很重要的，它渗透到管理者的所有行为活动中，影
响管理者的活动方式、风格和绩效。大量研究和实践表明：某些人格类型和管理活动有
着特定的关系，它们对团体的贡献不同，所适宜的管理环境也不同。利用成熟的人格测
验方法对管理者或应聘人员的人格类型进行诊断，可为人事安置、调整和合理利用人力
资源提供建议。这正是本测验的使用目的所在。16PF广泛用于人员的选拔和评定。
（2）功能
从乐群性、敏锐性、稳定性、影响性、活泼性、规范性、交际性、情感性、怀疑性、想
象性、隐秘性、自虑性、变革性、独立性、自律性、紧张性16个相对独立的人格（维度
，又称维量）对人进行描绘，可以了解应试者在环境适应、专业成就和心理健康等方面
的表现。在人事管理中，16PF能够预测应试者的工作稳定性、工作效率和压力承受能力
等。可广泛应用于心理咨询、人员选拔和职业指导的各个环节，为人事决策和人事诊断
提供个人心理素质的参考依据。
2、测验的特点
本测验全称是Catell 16 Personality Factor
Test,是美国伊利诺州立大学人格及能力研究所卡特尔（Catell）教授编制的。卡特尔根
据自己的人格特质理论，运用因素分析方法编制了这一测验。卡特尔认为：人的行为之
所以具有一致性和规律性就是因为每一个人都具有根源特质。为了测量4500个用来描述
人类行为的词汇，从中选定171项特征名称，让大学生应用这些名称对同学进行行为评定
，因素分析后最终得到16种人格特质。卡特尔认为这16种特质代表着人格组织的基本构
成。
该测验是自陈量表，优点是高度结构化，实施简便，计分、解释都比较客观、容易。
3、适用对象
本测验是评估16岁以上个体人格特征的最普遍使用的工具之一，广泛适用于各类人员，
对被试的职业、级别、年龄、性别、文化等方面均无限制。
4、测验的构成
卡氏采用系统观察法、科学实验法以及因素分析法，经过二三十年的研究，确定出16种
人格特质，并据此编制了测验量表。16种人格因素是各自独立的，每一种因素与其他因
素的相关极小。这些因素的不同组合构成了一个人不同于其他人的独特个性。这些因素
的名称和符号如下：
（A）乐群性 （F）活泼性 （L）怀疑性 （Q1）变革性
（B）敏锐性 （G）规范性 （M）想象性 （Q2）独立性
（C）稳定性 （H）交际性 （N） 隐秘性 （Q3）自律性
（E）影响性 （I）情感性 （O） 自虑性 （Q4）紧张性 本页填写时间剩余：秒
1.我很明了本测试的说明： *
A.是的B.不一定C.不是的
2.我对本测试的每一个问题，都能做到诚实地回答： *
A.是的B.不一定C.不同意
3.如果我有机会的话，我愿意： *
A.到一个繁华的城市去旅行B.介于A,C之间C.浏览清静的山区
4.我有能力应付各种困难： *
A.是的B.不一定C.不是的
5.即使是关在铁笼里的猛兽，我见了也会感到惴惴不安： *
A.是的B.不一定C.不是的
6.我总是不敢大胆批评别人的言行： *
A.是的B.有时如此C.不是的
7.我的思想似乎： *
A.比较先进B.一般C.比较保守
8.我不擅长说笑话，讲有趣的事： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
9.当我见到邻居或新友争吵时，我总是： *
A.任其自己解决B.介于A,C之间C. 予以劝解
10.在群众集会时，我： *
A.谈吐自如B.介于A,C之间C.保持沉默
11.我愿意作一个： *
A.建筑工程师B.不确定C.社会科学研究者
12.阅读时，我喜欢选读： *
A.自然科学书籍B.不确定C.政治理论书籍
13.我认为很多人都有些心里不正常，只是他们不愿承认： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
14.我希望我的爱人擅长交际，无须具有文艺才能： *
A.是的B. 不一定C.不是的
15.对于性情急躁，`爱发脾气的人，我仍能以礼相待： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
16.受人侍奉时我常常局促不安： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
17.在从事体力或脑力劳动之后，我总是需要有别人更多的休息时间，才能保持工作效率
： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
18.半夜醒来，我常常为种种不安而不能入睡： *
A.常常如此B.有时如此C.极少如此
19.事情进行的不顺利时，我常常急得涕泪交流： *
A.常常如此B.有时如此C.极少如此
20.我以为只要双方同意可离婚，可以不受传统观念的束缚： *
A.是的B. 介于A.,C.之间C.不是的
21.我对人或物的兴趣都很容易改变： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
22.工作中，我愿意： *
A.和别人合作B.不确定C.自己单独进行
23.我常常无缘无故的自言自语： *
A.常常如此B.偶尔如此C.从不如此
24.无论是工作，饮食或外出游览，我总是： *
A.匆匆忙忙不能尽兴B.介于A,C之间C.从容不迫
25.又使我怀疑别人是否对我的言行真正有兴趣： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
26.如果我在工厂里工作，我愿做： *
A.技术科的工作B.介于A,C之间C. 宣传科的工作
27.在阅读时我愿阅读： *
A.有关太空旅行的书籍B.不太确定C.有关家庭教育的书籍
28.本题后面列出三个单词，那个与其他两个单词不同类 *
A.狗B.石头C.牛
29.如果我能到一个新的环境，我要： *
A.把生活安排的和从前不一样B.不确定C.和从前不一样
30.在一生中，我总觉得我能达到我所预期的目标： *
A.是的B.不一定C.不是的
31.当我说谎时总觉得内心羞愧不敢正视对方： *
A.是的B.不一定C.不是的
32.假使我手里拿着一颗装着子弹的手枪，我必须把子弹拿出来才能安心： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
33.多数人认为我是一个说话风趣的人： *
A.是的B.不一定C.不是的
34.如果人们知道我内心的成见，他们会大吃一惊： *
A.是的B.不一定C.不是的
35.在公共场合，如果我突然成为大家注意的中心，就会感到局促不安 *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
36.我总喜欢参加规模庞大的晚会或集会： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
37.在学科中，我喜欢： *
A.音乐B.不一定C.手工劳动
38.我常常怀疑那些出乎我意料的对我过于友善的人的动机是否诚实 *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
39.我愿意把我的生活安排得像一个： *
A.艺术家B.不确定C.会计师
40.我认为目前所需要的是： *
A.多出现一些改造世界的理想家B.不确定C.脚踏实地的实干家
41.有时候我觉得我需要剧烈的体力劳动： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
42.我愿意跟有教养的人来往而不愿意同粗鲁的人交往： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
43.在处理一些必须凭借智慧的事务中： *
A.我的亲人表现的比一般人差B.普通C.我的亲人表现的超人一等
44.当领导召见我时，我： *
A.觉得可以趁机提出建议B.介于A,C之间C.总怀疑自己做错事
45.如果待遇优厚，我愿意做护理精神病人的工作： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
46.读报时，我喜欢读： *
A.当今世界的基本问题B.介于A,C之间C.地方新闻
47.在接受困难任务时，我总是： *
A.有独立完成的信心B.不确定C.希望有别人帮助和指导
48.在游览时，我宁愿观看一个画家的写生，也不愿听大家的辩论： *
A.是的B.不一定C.不是的
49.我的神经脆弱，稍有点刺激就会战栗： *
A.时常如此B.有时如此C.从不如此
50.早晨起来，常常感到疲乏不堪： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
51.如果待遇相同，我愿选做： *
A.森林管理员B.不一定C.中小学教员
52.每逢过年过节或亲友结婚时，我： *
A.喜欢赠送礼品B.不太确定C.不愿相互送礼
53.本题后列有三个数字，那个数字与其他两个数字不同类： *
A.5B.2C.7
54.猫和鱼就像牛和： *
A.牛奶B.木材C.盐
55.我在小学时敬佩的老师，到现在仍然值得我敬佩： *
A.是的B.不一定C.不是的
56.我觉得我确实有一些别人所不及的优良品质： *
A.是的B.不一定C.不是的
57.根据我的能力，即使让我做一些平凡的工作，我也会安心的： *
A.是的B.不太确定C.不是的
58.我喜欢看电影或参加其他娱乐活动的次数： *
A.比一般人多B.和一般人相同C.比一般人少
59.我喜欢从事需要精密技术的工作： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
60.在有威望有地位的人面前，我总是较为居促谨慎： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
61.对于我来说在大众面前眼见或表演，是一件难事： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
62.我愿意： *
A.指挥几个人工作B.不确定C.和同志们一起工作
63.即使我做了一件让别人笑话的事，我也能坦然处之： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
64.我认为没有人会幸灾乐祸的希望我遇到困难： *
A.是的B.不确定C.不是的
65.一个人应该考虑人生的真正意义： *
A.是的B.不确定C.不是的
66.我喜欢去处理被别人弄得一蹋糊涂的工作； *
A.是的；B.介于A、C之间；C.不是的
67.当我非常高兴时，总有一种"好景不长"的感受： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
68.在一般困难情境中，我总能保持乐观： *
A.是的B.不一定C. 不是的
69.迁居是一件极不愉快的事： *
(A)是的B.介于A,C之间C.不是的
70.在年轻的时候，当我和父母的意见不同时： *
A.保留自己的意见B.介于A,C之间C.接受父母的意见
71.我希望把我的家庭： *
A.建设成适合自身活动和娱乐的地方B.介于A,C之间C.成为邻里交往活动的一部分
72.我解决问题时，多借助于： *
A.个人独立思考B.介于A,C之间C.和别人互相讨论
73.在需要当机立断时，我总是： *
A.镇静地运用理智B.介于A.，C.之间C.常常紧张兴奋
74.最近在一两件事情上，我觉得我是无辜受累的： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
75.我善于控制我的表情： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
76.如果待遇相同，我愿做一个： *
A.化学研究工作者B.不确定C.旅行社经理
77.以"惊讶"与"新奇"搭配为例，认为"惧怕"与 .搭配： *
A.勇敢B.焦虑C.恐怖
78.本题后面列出三个分数，哪一个数与其他两个分数不同类： *
A.3/7B.3/9C.3/11
79.不知为什么，有些人总是回避或冷淡我： *
A.是的B.不一定C.不是的
80.我虽然好意待人，但常常得不到好报： *
A.是的B.不一定C.不是的
81.我不喜欢争强好胜的人： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
82.和一般人相比，我的朋友的确太少： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
83.不在万不得已的情况下，我总是回避参加应酬性的活动： *
A.是的B.不一定C.不是的
84.我认为对领导逢迎得当比工作表现更重要： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
85.参加竞赛时，我总是着重在竞赛的活动，而不计较其成败： *
A.总是如此B.一般如此C.偶然如此
86.按照我个人的意愿，我希望做的工作是： *
A.有固定而可靠的工资收入B.介于A,C之间C.工资高低应随我的工作表现而随时调整
87.我愿意阅读： *
A.军事与政治的实事记载B.不一定C.富有情感的幻想的作品
88.我认为有许多人之所以不敢犯罪，其主要原因是怕被惩罚： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
89.我的父母从来不严格要求我事事顺从： *
A.是的B.不一定C.不是的
90."百折不挠，再接再厉"的精神常常被人们所忽略： *
A.是的B.不一定C.不是的
91.当有人对我发火时，我总是： *
A.设法使他镇静下来B.不太确定C.自己也会发起火来
92.我希望人们都要友好相处： *
A.是的B.不一定C.不是的
93.不论是在极高的屋顶上，还是在极深的隧道中，我很少感到胆怯不安： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
94.只要没有过错，不管别人怎么说，我总能心安理得： *
A.是的B.不一定C.不是的
95.我认为凡是无法用理智来解决的问题，有时就不得不靠强权处理： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
96.我在年轻的时候，和异性朋友交往： *
A.较多B.介于A、C之间C.较别人少
97.我在社团活动中，是一个活跃分子： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
98.在人声嘈杂中，我仍能不受干扰，专心工作： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
99.在某些心境下，我常常因为困惑陷入空想而将工作搁置下来： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
100.我很少用难堪的语言去刺伤别人的感情： *
A.是的B.不太确定C.不是的
101.如果让我选择，我宁愿选做： *
A.列车员B.不确定C.描图员
102."理不胜词"的意思是： *
A.理不如词B.理多而词少C.词藻华丽而理不足
103.以"铁锹"与"挖掘"搭配为例，我认为"刀子"与 .搭配： *
A.琢磨B.切割C.铲除
104.我在大街上，常常避开我所不愿意打招呼的人： *
A.极不如此B.偶然如此C.有时如此
105.当我聚精会神的听音乐时，假使有人在旁边高谈阔论： *
A.我仍能专心听音乐B.介于A,C之间C.不能专心而感到恼怒
106.在课堂上，如果我的意见与老师不同，我常常： *
A.保持沉默B.不一定C.表明自己的看法
107.我单独跟异性谈话时，总显得不自然： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
108.我在待人接物方面，的确不太成功： *
A.是的B.不完全这样C.不是的
109.每当作一件困难工作时，我总是：． *
A.预先做好准备B.介于A,C.之间C.相信到时候总会有办法解决的
110.在我结交朋友中，男女各占一半．： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
111.我在结交朋友方面： *
A.结识很多的人B.不一定C.维持几个深交的朋友
112.我愿意作一个社会科学家，而不愿作一个机械工程是： *
A.是的B.不太确定C.不是的
113.如果我发现别人的缺点，我常常不顾一切的提出指责： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
114.我喜欢设法影响和我一起工作的通知，是他们能协助我所计划的目的： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
115.我喜欢做音乐，或跳舞，或新闻采访等工作： *
A.是的B.不一定C.不是的
116.当人们表扬我的时候，我总觉得羞愧窘促： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
117.我认为一个国家最需要解决的问题是： *
A.政治问题B.不太确定C.道德问题
118.有时我会无故的产生一种面临大祸的恐惧： *
A.是的B.有时如此C.不是的
119.我在童年时，害怕黑暗的次数： *
A.很多B.不太多C.几乎没有
120.在闲暇的时候，我喜欢： *
A.看一部历史性的探险小说B.不一定C.读一本科学性的幻想小说
121.当人们批评我古怪不正常时，我： *
A.非常气恼B.有些气恼C.无所谓
122.当来到一个新城市里找地址时，我常常： *
A.找人问路B.介于A,C之间C.参考地图
123.当朋友声明她要在家休息时，我总是设法怂恿她同我一起到外面去玩： *
A.是的B.不一定C.不是的
124.在就寝时，我常常： *
A.不易入睡B.介于A,C之间C.极易入睡
125.有人烦扰我时，我： *
A.能不露声色B.介于A,C之间C.总要说给别人听，以泄愤怒
126.如果待遇相同，我愿做一个： *
A.律师B.不确定C.航海员
127."时间变成了永恒"这是比喻： *
A.时间过得快B.忘了时间C.光阴一去不复返
128.本题后的哪一项应接在"X0000XX00XXX"的后面 *
A.X0XB.00XC.0XX
129.我不论到什么地方，都能清楚的辨别方向： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
130.我热爱我所学的专业和所从事的工作： *
A.是的B.不一定C.不是的
131.如果我急于想借朋友的东西，而朋友又不在家时，我认为不告而取也没有关系：
*
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
132.我喜欢给朋友讲述一些我个人有趣的经历： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
133.我宁愿做一个： *
A.演员B.不确定C.建筑师
134.业余时间，我总是做好安排，不使时间浪费： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
135.在和别人交往中，我常常会无缘无故的产生一种自卑感： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
136.和不熟识的人交谈，对我来说： *
A.毫不困难B.介于A,C之间C.是一件难事
137.我所喜欢的音乐是： *
A.轻松活泼的B.介于A,C之间C.富有感情的
138.我爱想入非非： *
A.是的B.不一定C.不是的
139.我认为未来二十年的世界局势，定将好转： *
A.是的B.不一定C.不是的
140.在童年时，我喜欢阅读： *
A. 神话幻想故事B.不确定C.战争故事
141.我向来对机械，汽车等发生兴趣 *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
142.即使让我做一个缓刑释放的罪犯的管理人，我也会把工作搞得很好： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
143.我仅仅被认为是一个能够苦干而稍有成就的人而已 *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
144.就是在不顺利的情况下，我仍能保持精神振奋： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
145.我认为节制生育是解决经济与和平问题的重要条件： *
A.是的B.不太确定C.不是的
146.在工作中，我喜欢独自筹划，不愿受别人干涉： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
147.尽管有的同志和我的意见不和，但仍能跟她搞好团结： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
148.我在工作和学习上，总是使自己不粗心大意，不忽略细节： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
149.在和人争辩或险遭事故后，我常常表现出震颤，筋疲力尽，不能安心工作： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
150.未经医生处方，我是从不乱吃药的： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
151.根据我个人的兴趣，我愿意参加： *
A.摄影组织活动B.不确定C.文娱队活动
152.以星火与燎原搭配为例，我认为姑息与 .搭配： *
A.同情B.养奸C.纵容
153."钟表"与"时间"的关系犹如"裁缝"与 .的关系： *
A.服装B.剪刀C.布料
154.生动的梦境，常常干扰我的睡眠： *
A.经常如此B.偶然如此C.从不如此
155.我爱打抱不平： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
156.如果我要到一个新城市，我将要： *
A.到处闲逛B.不确定C.避免去不安全的地方
157.我爱穿朴素的衣服，不愿穿华丽的服装： *
A.是的B.不太确定C.不是的
158.我认为安静的娱乐远远胜过热闹的宴会： *
A.是的B.不太确定C.不是的
159.我明知自己有缺点，但不愿接受别人的批评： *
A.偶然如此B.极少如此C.从不如此
160.我总是把"是，非，善，恶"作为处理问题的原则： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
161.当我工作时，我不喜欢有人许多人在旁边参观： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
162.我认为，侮辱那些即使有错误但有文化教养的人，如医生，教师等也是不应该的：
*
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
163.在各种课程中，我喜欢： *
A.语文B.不确定C.数学
164.那些自以为是，道貌岸然的人使我生气： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
165.和循规蹈矩的人交谈： *
A.很有兴趣，并有所获的B.介于A,C之间C.他们的思想简单，使我太厌烦
166.我喜欢： *
A. 有几个有时对我很苛求但富有感情的朋友B. 介于A.,C.之间C. 不受别人的干扰
167.如果征求我的意见，我赞同： *
A. 切实制止精神病患者和智能低下的人生育B. 不确定C.杀人犯必须判处死刑
168.有时我会无缘无故的感到沮丧，痛哭： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
169.当和立场相反的人争辩时，我主张： *
A.尽量找出基本概念的差异B.不一定C.彼此让步
170.我一向重感情而不重理智，因而我的观点常常动摇不定： *
A.是的B.不一定C.不是的
171.我的学习多赖于： *
A.阅读书刊B.介于A,C.之间C.参加集体讨论
172.我宁愿选择一个工资较高的工作，不在乎是否有保障，而不愿做工资低固定工作
*
A.是的B.不一定C.不是的
173.在参加讨论时，我总是能把握自己的立场： *
A.经常如此B.一般如此C.必要时才如此
174.我常常被一些无所谓的小事所烦扰： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
175.我宁愿住在嘈杂的闹市区，而不愿住在僻静的地区： *
A.是的B.不太确定C.不是的
176.下列工作如果任我挑选的话，我愿做： *
A.少先队辅导员B.不太确定C.修表工作
177.一人__事，人人受累： *
A.偾B.愤C.喷
178.望子成龙的家长往往____苗助长： *
A.揠B.堰C.偃
179.气候的变化并不影响我的情绪： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
180.因为我对一切问题都有一些见解，所以大家都认为我是一个有头脑的人： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
181.我讲话的声音： *
A.洪亮B.介于A,C之间C.低沉
182.一班人都认为我是一个活跃热情的人： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
183.我喜欢做出差机会较多的工作： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
184.我做事严格，力求把事情办得尽善尽美： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
185.在取回或归还所借的东西时，我总是仔细检查，看是否保持原样： *
A.是的B.介于A,C之间C.不是的
186.我通常是精力充沛，忙碌多事： *
A.是的B.不一定C.不是的
187.我确信我没有遗漏或漫不经心回答上面的任何问题： *
A.是的B.不确定C.不是的
188.您的性别： *
男女
| 0 | negative_file/卡特尔十六种个性因素测试16PF-人格测试.doc |
广告计划的编拟要点
1.把握定位原则
(1)定位所提及的事项，不必再编列于计划书内。
(2)若计划书的分送单位较多，或须实施比较性的定位则应将有关事项逐件记载
。若须具体的提出市场目标或广告目标，则应将其要点列出。
(例)①市场目标
(1)销售目标6000万(增加率25%)。
(2)市场占有率30%(增加率5%)
②市场战略
(1)尽力侵占主要竞争厂牌零售的市场。
(2)在10～12月的旺季实施销售战计划。
③托办事项
(1)1997年10月～1998年9月年度广告计划提出。
(2)1997年10月～1997年12月销售战计划提出。〖ZK)〗〖ZK)〗
2.如何提示广告目标
(1)应在计划书的某一部分提及广告对Marketing策略的功用。
(2)假若广告效果可利用计量方法预测，则应将广告目标予以数字化。(例-A)
(3)在无法以计量方法确实预测广告效果时，可运用以往经验大略预测，但也应
将广告目标予以数字化。(例-B)
(4)在无法以计量方法预测广告效果时，则可利用文字将广告目的加以叙述。(例
-C)
(例-A)广告目标(目标30～40岁女性)
将知名率由58.5%，提高到75%。
·将未使用者的试用率提高到15%。
(例-B)广告目标
·目标与市场的认知率提高到60%。〖ZK)〗
(例-C)广告目的〖ZK(〗
·彻底使大家知道某某Campaign。
·建立某某品牌映像(BRAND IMAGE)。〖ZK)〗
3.现状分极及优劣点的提示
(1)有关广告计划现况的掌握。
(2)若将现状分析与优劣点相互比照并依其先后顺序提示，则极易显示出两者之
间的关系。
(3)若将现有资料与实际情况相互印证，则有助于新idea的产生。
(4)记述内容应注意到因果关系。
(5)避免一再提示客户所熟悉的资料，但应大量提供客户所缺乏的资料。
(6)即使所提供资料对本公司不利，但有益于广告建立应将其提出。
4.广告计划资料的处理方法
(1)除了提案或问题验证的有关资料外，其他资料概不列入广告计划书。
(2)广告计划的有关统计资料，以附录方式，编入于广告计划书内。
(3)定位使用的有关图表，也以附录方式编入广告计划书内。
(4)附加资料应加以选别，并非仅限于公开资料。
[pic]
[pic]
(5)供拟订计划用的市场调查报告，应和广告计划书分别编制。
5.计划重点的提出方法
(1)若须将广告S.P、P.R等计划同时提出，则应先提示各计划的共同要点，借以
提高客户的兴趣。
(2)有关作品或S.P等单一性计划，应先提出结果，再说明其理由。
(3)应利用各种方法使客户彻底了解本公司的提案。
(4)应尽量说明客户接受计划案的“主轴”(广告演员性格、广告标题、价格、规模
效率)。
(5)强调其他竞争对手所没有的优点。
(6)强调所提供的idea是从众多的idea中，所精选的最佳idea。
(7)将症结点列入提案理由内，即可提高客户对计划案的信赖度。
6.媒体选用理由的提示方法
(1)若计划内容是以媒体计划为中心，则须详述选用的理由。
年度计划仅须列明更改的媒体部分。
(2)依Media Unit及Media
Vehicle等顺序来说明选用理由。Media以说明其功效为主，Unit以表现效果来说明
，Vehicle则以费用效率来说明。(例-A)。
(例-A)媒体选用理由表16.2.5
[pic]
8.广告作品的提示方法
(1)明确提出广告表现的重点
①提出商品概念及其概念的依据。
②强调由商品概念所引导出的广告标题或标语。
③强调广告演员及商品概念的关系。
④强调对诉求对象的说服点。
⑤强调广告表现的方法。
⑥强调与竞争厂牌广告的差异点。
(2)根据销售重点说明选用广告重点的理由
(3)以Sales talk方式说服客户接受广告作品
(4)说服的技巧
①以竞赛方式
②以双边淘汰方式。
③以两极端比较方式衬托作品特点。
④以FILTER方式将IDEA过滤。
(例-A)广告作品的说服
[pic]
9.S.P及P.R计划案类的提示方法
(1)按对象别将其计划实施期间及预期效果分别提示。
(2)利用图形将各有关计划的关联性表示的。
(3)Sales
campaign的实施，应将“物”及“情报”间的变化过程使每一有关人员皆能易于了解。
(4)不必另行设计即可将同样的内容提供预Dealer。
(5)以广告作品的说服方式来对客户说服S.P制作物。
(6)S.P制作物应提供样品(模拟品)。
(7)S.P计划的预算金额可不必详列于计划书，但须列入个别Idea的预计费用。
10.广告效果预测的说明方法
(1)若以数字设定目标，则应于计划书内附上求证的依据。
(2)若不以数字设定目标，则应在媒体计划书中列明到达率及重到达率的预计值
。 (3)不以广告表现力相互间的差，来测定广告效果的好坏。
(4)不昨列Vehicle相互间的收视(阅读)差异实况。
(5)若利用本公司的Model预估广告效果，则仅说明put
out即可，不必公开本公司的how know。
11.预算表或实施进度表的编拟方法
(1)简单明了为原则，一张报表不可列入不同的资料。
(2)须提出两种以上的计划案时，则应分别编拟。
(3)若须依地区划分，则应依客户的销售地区划分的。
(4)时间单位应以客户惯用的单位为基准。
12.计划书的构成内容
(1)以有利于本公司说服方式的编排为主，客户易于理解方式为辅。
(2)以计划重点为中心的编排，将有助于计划案的说明。
| 0 | negative_file/广告计划的编拟要点.doc |
姓名：筑鼎食代
姓名：筑鼎食代
在生活中，我尊敬他人,能够和别人友好相处，我擅长快速学习新知识，希望您给我这个机会，我有充足的信心在短时间内胜任工作，谢谢。
我性格开朗、思维活跃；拥有年轻人的朝气蓬勃，做事有责任心，条理性强；易与人相处，对工作充满热情,勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。
在生活中，我尊敬他人,能够和别人友好相处，我擅长快速学习新知识，希望您给我这个机会，我有充足的信心在短时间内胜任工作，谢谢。
我性格开朗、思维活跃；拥有年轻人的朝气蓬勃，做事有责任心，条理性强；易与人相处，对工作充满热情,勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。
自我鉴赏
自我鉴赏
2013.09-09
辅导员 清华大学大学夏令营
1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。
2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能
2014.09-09
文员助理 北京的圣斗士数码科技有限公司
1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。
2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能
2015.09-09
行政助理 北京科比贸易有限公司
1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。
2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能
2013.09-09
辅导员 清华大学大学夏令营
1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。
2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能
2014.09-09
文员助理 北京的圣斗士数码科技有限公司
1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。
2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能
2015.09-09
行政助理 北京科比贸易有限公司
1.合理安排同学之间交流，沟通，在学习中学会生活，在生活中成长，彼此之间相互帮助。
2.完成夏令营的组织的一切活动和比赛，争取拿这些活动中掌握社会技能
工作经历
工作经历
组织管理：
合作谈判：
沟通技巧：
英语水平：
网络销售：
OFFICE：
组织管理：
合作谈判：
沟通技巧：
英语水平：
网络销售：
OFFICE：
职业技能
职业技能
2011 – 2015 国际法 清华大学 本科
主修课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学等
2011 – 2015 荣誉&证书
初级会计证 全国计算机二级 初级营养师
专业英语八级 班级三好学生 学院优秀党员
优秀社团干部 清华先进个人
2011 – 2015 国际法 清华大学 本科
主修课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学等
2011 – 2015 荣誉&证书
初级会计证 全国计算机二级 初级营养师
专业英语八级 班级三好学生 学院优秀党员
优秀社团干部 清华先进个人
教育层次
教育层次
15886888688 北京市清华大学 10000@qq.com
15886888688 北京市清华大学 10000@qq.com
生 日： 1998/9/9
毕业学校： 清华大学
学 历： 博士
政治面貌： 党员
专 业： 国际法
生 日： 1998/9/9
毕业学校： 清华大学
学 历： 博士
政治面貌： 党员
专 业： 国际法 | 0 | negative_file/┴┴┴┴═╝╬─word╝≥└·8.docx |
幼儿园大班数学教案：正方体与长方体
活动目标：
1、通过活动，能正确地认识正方体与长方体的名称及特征。
2、能在活动中培养自己的观察力以及初步的空间想象力。
3、使在探索活动中提高对认识立体图体的兴趣。
活动准备：
正方体、长方体制作材料纸若干张，正方体、长方体积木若干块。
活动过程：
1、集体活动。
观察两张制作材料，讲述异同。“小朋友看老师带来了两张纸，请你仔细观察它们有什么
相同的地方和不同的地方？（相同点：都有6个图形组成。不同点：一张纸上都是一样大
的正方形组成。还有一张纸上有正方形和长方形组成。）
2、幼儿操作活动。
“今天老师就要请小朋友用这两张纸来变魔术，怎么做呢？”
（1）介绍制作形体的方法。
出示示意图，教师简单讲述制作方法。
（2）制作后讲述异同，介绍形体名称。（正方体、长方体。）
“你们做的两件东西像什么？“（积木、盒子）“它们一样吗？”（不一样）“怎么不一样？
”（有的上面都是正方形，有的上面有正方形还有长方形。
老师手指正方体的一面，这就叫面。我们一起数数它有几个面。（6个）“这6个面都是怎
样的？”（同样大小的正方形。）由6个大小相同的正方形围成的形体它的名字就叫正方
体。“请你把你做的正方体找出来，说说它是什么样的？”现在请你们拿出
你制作的另一个形体，数数上面有几个面？每个面一样吗？（不一样。）怎么不一样？
（6个面里有正方形和长方形。）它也有名字，叫长方体。
归纳小结：正方体的6个面是一样大小的正方形。长方体的6个面，有的都是长方形（面
对面的一样大）；有的4个面是长方形（面对面的一样大），2 个面是正方形。
3、按特征标记将正方体与长方体分类。
出示贴有正方体与长方体标记的两个篮子。“这里有两个篮子，篮子上分别贴有什么样的
标记？”（正方体、长方体。）请你们把桌子上的各种形体送进带有特征标记的篮子，并
说说你送的是什么形体。
4、搭积木游戏
数一数我用了几块积木来搭，数的时候要考虑到看不到的积木，提高观察能力与空间知
觉能力。
| 0 | negative_file/大班数学教案：正方体与长方体.doc |
职位说明书
|基本|职位名称 |销售部经理 |职位编制及|11 |
|情况| | |现有人数 | |
| |所属部门 |多缸机事业部 |直接上级 |多缸机事业部总经 |
| | | | |理 |
| |直接下属 |六位片经理、一位现金及信用员、一位销售开票及统计|
| | |、一位仓库保官，一位计划员。 |
|职责|1、负责公司多缸柴油机的销售。 |
| |2、努力做好资金回笼，建立经销商或用户的资信评价制度，降低销售|
| |风险。 |
| |3、组织编制销售计划，并付诸实施。 |
| |4、组织和管理仓储发运，提高运作效率。 |
| |5、负责销售合同的签订，维护公司权益。 |
| |6、协助制定销售政策，并付诸实施和执行。 |
| |7、沟通产销关系，协调客户关系。 |
| |8、了解和掌握市场信息，提供决策支持。 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|职权|1、销售可管辖的发放计划，建议权。 |
| |2、营销政策的建议权。 |
| |3、销售计划建议权。 |
| |4、 |
| | |
| 工 |内部|汇|定期向直接上级交经营活动分析。 |
|作关|工作|报| |
|系 |关系| | |
| | | |不定期限向上级报告当前营销状况。 |
| | | |不定期限直接向上级报告当前资金回笼情况。 |
| | |督|定期或不定期检查各片发货，资金回笼情况。 |
| | |导| |
| | | |不定期限检查市场产品销售，收集市场信息等情况。 |
| | |协|定期或不定期协调各片主任，销售员销售情况。 |
| | |调| |
| | | |协调好各农机公司发货及资金等情况 |
| |外部 | |
| |工作 | |
| |关系 | |
| | | |
|任职|学历 |本科 |专业|机械类 |
|资格| | | | |
| |年龄 |30 |性别|男 |
| |工作经 | |
| |验 | |
| |工作技 | |
| |能 | |
| | | |
| | | |
| |职前培 | |
| |训 | |
| | | |
| | | |
| |其他要 | |
| |求 | |
| | | |
|职位调动或晋 | | |考核者 |
|升 | | | |
|考核|考核指标 |考核周期|考核人 |
|内容| | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| 0 | negative_file/江动股份职位说明书2.doc |
|恒昌涂料(惠阳)有限公司 |文件编号 | |
| |文件版本 | |
|文件名称 |岗位说明书 |生效日期 | |
|岗 位 信 息 |任职资格 |
|岗位名称 |营业及信贷助理(IJ/K/L|性 别 |不限 |
| |/M) | | |
|所属部门 |营业部 |年 龄 |不限 |
|薪资等级 | |学 历 |中专或以上 |
|岗位编号 |SD0081 |专业及资格|不限，懂ERP系统为佳 |
|直属上级 |华东区营业主管(IJ)/家|知识经验 |二年以上有关工作经验 |
| |俬组营业经理(L)/美式 | | |
| |涂装组营业经理(M)/电 | | |
| |子组营业经理(K) | | |
|直接下属 |无 |技能技巧 |主动性/责任感 |
| | | |、书面沟通 |
| | | |、时间管理 |
| | |其它要求 |善于与人沟通，部门的协调及职务行为 |
| | | |的纪律性， |
| | | |电脑应用、必要时需要加班，操流利普 |
| | | |通话及略懂粤语 |
|职责概述 |销售统计、投诉处理、路桥费用、信贷跟进、应收帐工作、ISO文件跟进、ER|
| |P工作、税票申请及管理、报价单工作、费用申报工作及文职工作 |
|职责模块 |职 责 细 则 |见证表单/文档 |
|销售统计 |根据每月产品销售及毛利报表，完成月度销售统计|《各类产品销售及毛利情 |
| |，及各类GP分析统计表 |况》 |
|投诉处理 |接到营业员填写之投诉处理表单后，须于ERP系统 |《客户投诉/退货跟进表》 |
| |之客户投诉模块创建投诉，并通知确认部门跟进 | |
|路桥费用 |每月营业车之路桥费登记及统一交上财务部，申领|《出差费用申报单》 |
| |费用后发还相关同事 | |
|职责模块 |职 责 细 则 |见证表单/文档 |
|信贷跟进 |收到营业员新客户开户资料时，协助营业员填写开|《开户申请表》 |
| |户申请表，并于ERP系统内查核新编号后交信贷管 | |
| |理部办理开户手续 | |
| |收到营业员客户资料更改或信贷条款修改通知时，|《客户资料变更申请表》 |
| |协助营业员填写有关资料变更表，交信贷管理部于|《客户信贷条款更改申请 |
| |ERP系统中修改 |表》 |
| |接到营业员或客户服务员通知客户出货申请时，协| |
| |助申请放货通知予信贷管理部 | |
| |每月协助营业员做客户户口暂缓回复、暂缓专案及|《暂缓专案申请表》 |
| |户口异常之申请给信贷管理部 | |
|应收帐工作|收到客户已到帐之货款时，填写正式收据，并于ER|《正式收据》 |
| |P系统内销数，而收据正本转寄回客户。然后于ERP| |
| |系统内列印已平数统计记录报表及收据副本交财务| |
| |部做帐。 | |
| |向财务部领用正式收据，及做好收据管理运用的工|《收据领用明细表》 |
| |作，正式收据使用后与财务部核对交接 | |
| |接到营业员或客户电话通知收取支票时，通知相关| |
| |部门安排收取。 | |
| |收到部门同事或财务部同事交来专人派递之发票及|《发票》 |
| |对账单时，整理好后交营业员派发予客户对帐 |《对账单》 |
| |协助营业人员处理客户对帐及货款追收工作 |《客户付款情况表》 |
| |接到客户服务部通知某一产品低毛利出货，即时通|《低GP出货申请表》 |
| |知营业员跟进处理或加价 |《报价单》 |
| | |《客户资料变更申请表》 |
|ISO文件跟 |根据营业部三级文件指引，协助上司做好内部ISO |《6S工作指引》 |
|进 |文件工作。如每月6S工作、不定期培训等等 |《培训计划表》 |
| |整理ISO程序文件，跟进内、外审等工作 |《ISO程序文件》 |
|ERP工作 |新入职员工之ERP用户申请及各营业同事电脑维护 |《电脑用户户口申请表》 |
| | |《RLP数据组读取权限申请|
| | |表》 |
|税票申请及|接到营业员或上级通知后申请客户税票，并于电脑|《客户目录》 |
|管理 |内做好开票资料后电邮通知财务部开具税票。 |《发票申请表》 |
| |将财务已开好之客户税票整理后并于证明书上填写|《发票交收证明书》 |
| |税票资料交所属营业员派送给客户。 |《重开税票申请表》 |
| |处理客户退回重开之税票，填写重开税票申请之表|《延迟开票申请表》 |
| |单。 | |
| |延迟开票之客户须填写延迟开票申请表，并按财务| |
| |政策中之税票申请管理条款执行。 | |
|报价单工作|接到客户电话或传真要求报价之产品资料，于ERP | |
| |系统里查核产品之成本并通知所属营业员报价 | |
| |处理营业员所要报价客户资料，于ERP系统里输入 |《报价单》 |
| |报价资料后传真或电邮给客户，以便通知客户最新| |
| |产品资料，整理各营业员客户报价单并分类存档。| |
| |当月已开发票，如发觉单价出错，即时通知客户服|《客户资料变更申请表》 |
| |务部出自由文本 | |
| |于ERP系统内编印欠缺送货售价报表及跟进入价工 |《欠缺送货售价报表》 |
| |作 | |
|费用申报工|对本组各项费用进行整理及申报(上海办及杭州办 |《通用报销单》 |
|作 |日常经费)，再将申报后所领款项汇入负责同事帐 | |
|(按组别要 |户 | |
|求适用) | | |
|文职工作 |协助上司完成每月工作报告、及其他文书工作 |《每月工作报告》 |
| |各种办公文具的申购及辅料领用，必要时须填写申|《物料/设备申请表》 |
| |购特殊文具予采购并跟进申购情况 |《辅助物料领料单》 |
|其他 |完成上级下达的临时工作 | |
| | | |
| | | |
|沟通渠道 |主要需沟通事项 |沟通方式 |
|客户 |报价、货款追收、对帐、发票、税票跟进 |电话、传真、电邮 |
|财务部 |了解发票、月结单打印及发出状况、正式收据的交|面谈、电话、电邮 |
| |接、平数销帐、费用领取 | |
|客户服务部|产品无售价跟进、文件接收、客户户口出货申请 |面谈、电话、电邮 |
|信贷管理部|暂缓申请回复、新开户口、更改客户资料 |电话、面谈、电邮 |
|辅料仓/采 |各类办工文具的申购及领用 |电话、面谈、电邮 |
|购部 | | |
|营业员 |了解客户产品报价、成本查核、货款情况 |面谈、电话 |
| | | |
| 0 | negative_file/柏明顿-恒昌涂料-岗位说明书-營業及信貸助理IJKLM组.doc |
编号 2010051208
毕 业 论 文（设 计）
（ 2014 届本科）
论文题目： 基于JSP的网上图书销售系统
学 院： 信息工程学院
专 业： 计算机科学与技术
班 级： 2010级本科2班
作者姓名： 蔺国强
指导教师： 彭仁杰 职称： 副教授
完成日期： 2014 年 5 月 19 日
目 录
诚信声明 1
摘要 2
1 绪论 2
1.1 当前研究现状 2
1.2 研究意义 3
1.3 技术及开发环境选择 3
1.3.1 JSP技术简介 3
1.3.2 SQL Server数据库 4
1.3.3 JavaBean 5
1.3.4 Servlet 5
1.3.5 基于B/S的体系结构 5
1.3.6 运行环境 6
2 需求分析 6
2.1 可行性分析 6
2.1.1 技术可行性 6
2.1.2 操作可行性 6
2.1.3 环境可行性 6
2.2 业务流程图 6
3 总体设计 7
3.1 管理员界面主要的四个模块 7
3.1.1 图书管理 7
3.1.2 用户管理 7
3.1.3 订单管理 8
3.1.4 账号管理 8
3.2 用户界面主要的两个模块 8
3.2.1 用户界面 8
3.2.2 用户注册 9
3.3 数据库设计与连接 9
3.3.1 数据库设计 9
3.3.2 数据库连接 11
3.4 系统界面简介 12
3.4.1 登录页面 12
3.4.2 用户注册 12
3.4.3 管理员界面 13
3.4.4 查看图书信息 13
3.4.5 查看所有用户 14
3.4.6 管理员查看订单信息 14
3.4.7 管理员设置 15
3.4.8 用户界面 15
3.4.9 用户浏览图书 16
3.4.10 用户查询图书 16
3.4.11 用户查看查看订单信息 17
3.4.12 修改密码 17
3.4.13 用户的信息维护 18
4 系统测试 18
4.1 测试的定义及目的 18
4.2 测试的原则 18
4.3 测试的方法 19
4.3.1 界面测试 19
4.3.2 功能测试 19
4.3.3 需求测试 20
4.3.4 性能测试 20
4.4 图书交易平台的测试 20
5 项目总结 20
参考文献 22
Abstract 22
致 谢 24
陇东学院本科生毕业论文（设计）诚信声明
本人郑重声明：所呈交的本科毕业论文（设计），是本人在指导老师的指导下
，独立进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议，除文中已经注明引用
的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的
研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明
的法律结果由本人承担。
作者签名：（亲笔签名）
二O一 年 月 日
基于JSP的网上图书销售系统
蔺国强
（陇东学院信息工程学院 甘肃 庆阳 745000）
摘要：随着电子商务的普及，网络销售日趋成熟。网上购物具有跨越时空限制的特性，
因此，给商业流通领域带来了非同寻常的变革，为了适应现代科学技术发展和商业经营
管理方式变革的要求，给消费者提供更加便捷优质的服务，电子商务开始兴起并且将成
为未来重要的商业运营模式。网上图书销售系统是电子商务的一种具体形式，它主要是
企业通过在互联网上开设网上书店，消费者通过网络浏览图书信息，并可以在网上下订
单，采用多种方式支付的一种经营模式。目前国内的这种商务网站大多是用JSP来编写，
本文首先介绍了JSP相关技术，针对网上图书销售系统的实际需求，设计开发了一个基于
JSP的小型电子商务网站即网上图书销售系统。在设计开发中，采用基于JSP和SQL
Server数据库应用体系结构，还介绍了图书管理、订单管理、用户登录管理等类中主要
方法的实现，以及网站主页和图书浏览等页面的JSP实现细节[1]。该系统采用JSP+Java
bean+Servlet的技术方案，该系统主要完成的功能有两部分：前台用户可以在网上进行
注册、登录、图书查询和图书订购等操作；后台管理员可以进行图书、用户和订单的管
理。该系统操作简单，性能稳定，易于维护和升级，具有一定的应用参考价值。
关键词：网上图书销售系统；JSP；Java；MySql ；电子商务。
1绪论
1.1 当前研究现状
随着网购数量的大量增加，网店交易日益活跃，网上搜索商品信息和购物逐步成为趋
势，再者，网店商品数量的日趋庞大，商品监管难以到位，使得网店逐渐演变成了假货
天堂，再因为网店平台竞争压力骤增，很大一部分网店开始向独立网店转变，独立网店
成为了以后电子商务的发展趋势；独立网站不仅可以拥有自己的域名、品牌、LOGO，而
且还能更好的展示企业及个人网店的经营文化，能让网店在某个领域形成一个自身的品
牌。而且独立网店的数据库资源是完全属于自己的，能让店主自主的掌握客户群。
同时，传统商家上网拓展也是一个明显的趋势，而他们更加注重自己的品牌、商品形
象，以及为线下客户提供更多的方便的、与线下结合的服务。只要他们上网，独立网站
必将是最佳选择。
1.2 研究意义
我国图书流通过程信息化程度比较低，随着宽带上网的普及，网上图书销售系统将越
来越广泛的被认识，一个方便易用的网上图书销售系统能够为人们提供一个与市场直接
沟通的渠道，给我国的图书流通注入了新的生机和活力。从传统模式下的图书手对手交
易到通过对各种资源的整合，利用先进、便捷的技术搭建网上图书销售系统这个应用平
台，在网络上实施图书的交易，实现图书电子商务，对改善我国的图书经营状态、提高
图书竞争力有着极大地促进作用[2]。一个网上图书销售系统为图书的交易带了极大的方
便，方便人们从网络获取信息促成交易的形成，用户只需进行输入一些简单的汉字数字
或用鼠标点击即可达到自己想要的目标，并且具有检索迅速、查找方便、简单便捷、节
约成本等优点这些优点能够极大地提高图书交易的效率。
1.3 技术及开发环境选择
1.3.1 JSP技术简介
（1）"JSP(JAVASERVER Pages)是由Sun
MicroSystems公司倡导、许多公司参与一起新建的一种动态网站技术标准。
（2）JSP技术有点类似ASP技术，它在传统的网站HTML文件(*.htm,*.HTML)中插入JA
VA程式段(Scriptlet)和JSP标记(tag)，从而形成JSP文件(*.jsp)。
（3）用JSP研发的Web应用是跨平台的，即能在Linux下运行，也能在其他操作系统（
System）上运行。JSP技术用JAVA编程语言编写类XML的tags和scriptlets，来封装产生
动态网站的处理逻辑。网站还能通过tags和scriptlets访问存在于服务端的资源的应用
逻辑。JSP将网站逻辑与网站设计和显示分离，支持可重用的基于组件的设计，使基于W
eb的应用程式的研发变得迅速和容易。
（4）Web服务器在遇到访问JSP网站的请求时，首先执行其中的程式段，之后将执行
结果连同JSP文件中的HTML代码一起返回给客户。插入的JAVA程式段可操作数据库、再次
定向网站等，以实现新建动态网站所要要的功能。
（5）JSP与JAVA
Servlet相同，是在服务器端执行的，通常返回该客户端的就是1个HTML文本，因此客户
端只需要有浏览器就能浏览。
（6）JSP页面由HTML代码和嵌入其中的JAVA代码所组成。服务器在页面被客户端请求
以后对这样个类JAVA代码进行处理，之后将生成的HTML页面返回给客户端的浏览器。JA
VA Servlet 是JSP的技术基础，而且大型的Web应用程式的研发要要JAVA
Servlet和JSP配合才可以完成。JSP具备了JAVA技术的容易易用，完全的面向对象，具有
平台无关性且安全可靠，主要面向因特网的全部特点[3]。
JSP技术的强势：
（1）一次编写，到处运行。在这样个一点上JAVA比PHP更出色，除了系统（System）
之外，代码不用做任何更改。
（2）系统（System）的多平台支持。基本上可在全部平台上的任意环境中研发，在
任意环境中进行系统（System）部署，在任意环境中扩展。相比ASP/PHP的限制性是显而
易见的。
（3）强大的可伸缩性。从仅有一个小的Jar文件就可运行Servlet/JSP，到由多台服
务器进行集群和负载均衡，到多台Application进行事务处理，消息处理，1台服务器到
无数台服务器，JAVA显示了1个巨大的生命力。
（4）多样化和功能强大的研发工具支持。这样一点与ASP很像，JAVA刚刚有了许多非
常优秀的研发工具，而且许多可免费得到，而且其中许多刚刚可顺利的运行于多种平台
之下。
JSP技术的弱势：
（1）
与ASP相同，JAVA的多个优势正是它致命的问题所在。正是由于为了跨平台的功能，为了
极度的伸缩能力，因此极大的增加了产品的复杂性。
（2）
JAVA的运行速度是用CLASS常驻内存来完成的，因此它在多个情形下所用的内存比起用户
数量来说确实是“最低性能价钱比”了。从另一方面，它还要硬盘空间来储存一系列的.J
AVA文件和.CLASS文件，以及对应的版本文件。
1.3.2 SQL Server数据库
Microsoft SQL
Server是由美国微软公司所推出的关系数据库解决方案，最新的版本是SQL Server
2012，已经在2012年3月6日发布。Microsoft SQL
Server数据库的内置语言是由美国标准局（ANSI）和国际标准组织（ISO）所定义的SQL
语言，微软公司对它进行了部分扩充而成为作业用SQL（Transact-SQL）。Microsoft
SQL
Server几个初始版本适用于中小企业的数据库管理，但是近年来它的应用范围有所扩展
，已经触及到大型、跨国企业的数据库管理[4]。
1.3.3 JavaBean
JavaBean是一种JAVA语言写成的可重用组件。为写成JavaBean，类必须是具体的和公
共的，并且具有无参数的构造器。JavaBeans
通过提供符合一致性设计模式的公共方法将内部域暴露称为属性。众所周知，属性名称
符合这种模式，其他Java 类可以通过自省机制发现和操作这些JavaBean 属性。
Qqqqq
Q
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Q
Q
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Q
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Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
QQ
3.4 系统界面简介
3.4.1登录页面
该模块要求用户或管理员输入自己的账号和密码进行登录；若不填写信息，则不能
成功登录。登录页面如图13所示。
[pic]
图13登录界面
3.4.2用户注册
该模块要求用户必须输入用户账号、密码信息、性别、年龄、邮寄地址，否则不允许
注册。用户的注册信息被存入在数据库users中。注册页面如图14所示。
[pic]
图14 用户注册界面
3.4.3管理员界面
管理员界面中各模块的功能如表1所示。
|图书管理 |增加图书 |
| |删除图书 |
| |修改图书 |
| |查看图书 |
|用户管理 |增加用户 |
| |删除用户 |
| |修改用户 |
| |查看用户 |
| |查看所有用户 |
|订单管理 |查看所有订单 |
| |查看未处理订单 |
| |查看已处理订单 |
|账号管理 |增加管理员 |
| |删除管理员 |
| |修改密码 |
表1 管理员界面的功能模块
其界面如图15所示。
[pic]
图15 管理员界面
3.4.4查看图书信息
该模块用于查看系统中的图书信息，可以看到图书编号、图书名称、图书价格、图书描
述和出版日期。如图16所示。
[pic]
图16 图书信息查看
3.4.5查看所有用户
该模块用于查看系统中的所有的用户信息，可以看到用户ID、用户年龄、用户性别和邮
寄地址。如图17所示。
[pic]
图17 所有用户信息查看
参考文献：
[1].史济民.软件工程―原理、方法与应用[M].北京：高等教育出版社，2002：33-68
[2].蔡翠平.网络程序设计：JSP[M].北京：清华大学出版社，2004 ：74-159
[9].吕行.农副产品收购平台的设计与实现[硕士毕业论文].西安电子科技大学，2008:1
2-32
[10]. Rolf A.E. Mueller．E-Commerce and Entrepreneurship in Agricultural
Markets．
E-Commerce and Agricultural Commodity Markets ，Hyunok Lee,University of
California, Davis, presiding
R. Helbig, and U. Rickert, eds., pp. 179–89.Bonn: University of
Bonn.2008:37-139
[11]. U.S. Department of Agriculture. Farm Computer Usage and Ownership.
Washington, DC:NASS, July 30, 1999：76-121.
JSP-based online book sales system
Lin Guo-qiang
（Information engineering college in Long dong university ，Qing-yang city
Gansu province 745000）
Abstract: With the popularity of e-commerce, online sales technology
matures. Online shopping has characteristic across time and space
limitations , therefore , to commercial circulation brings extraordinary
change, in order to meet the requirements of modern science and technology
development and business management methods change, to provide consumers
with a more convenient and high-quality services, electronic Business began
to rise and will become important in the future business model . Online
book sales system is a specific form of e-commerce , it is mainly through
the creation of online bookstore business on the Internet , consumers
browse book information through the network, and you can order online ,
using a business model a variety of ways to pay . Currently this business
websites are mostly used to write JSP , this paper introduces the JSP
related technologies, the actual demand for online book sales system ,
designed and developed a small JSP-based e-commerce site that online book
sales system . In the design and development , based on JSP and SQL Server
database application architecture , but also introduces the main method of
JSP implementation class library management , order management, user access
management , as well as browse the website home page and other pages of
books implementation details . The system uses JSP + Javabean + Servlet JSP-
based technology solutions for book sales system to complete the function
has two main parts: the front desk users can register, login , book search
and book ordering and other operations on the Internet ; background
administrator can be books, users and order management . The system is
simple to operate, stable performance, easy maintenance and upgrades, has a
certain reference value application .
Keywords: online book sales system ;JSP; Java;MySql;electronic commerce .
致 谢
经过半年的忙碌和工作，本次毕业设计已经接近尾声。作为一个本科生的毕业设计，
由于经验的匮乏，难免有许多考虑不周全的地方，如果没有指导老师的督促指导以及同
学们的帮助，想要完成这个设计是难以想象的 。
在这里首先要感谢我的指导老师彭仁杰老师，彭老师平日里工作繁多，但在我做毕业
设计的每个阶段从选题和查阅资料系统的设计、实现、修改等整个过程中都给予了我悉
心的指导。
然后还要感谢大学四年来所有的老师为我们打下专业知识的基础；同时还要感谢所有
的同学们，正是因为有了你们的支持和鼓励，此次毕业设计才会顺利完成 。
最后感谢学院和我的母校——陇东学院四年来对我的大力栽培。
再此感谢大家对我的支持和帮助，我要真诚地说声：谢谢！
-----------------------
II
I
3
1
| 0 | negative_file/毕业论文终稿-蔺国强 我给的范文.doc |
货物运单（水路）
水路货物运单
月 日
交接清单号码 运单号码
|船名 |起运港| |到达港| |到达日期 |收货人 |
|航次 | | | | | | |
| | | | | |（承运人章| |
| | | | | |） |（章） |
|托 |全称 | |收 |全 |
|运 | | |货 |称 |
|人 | | |人 | |
|特| | |合 | |
|约| | |计 | |
|事| | | | |
|项| | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | |承运日期 | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | |起运港承运人章 | | |
| | | | | |
〔说明〕
１．此货物运单主要适用于江、海干线和跨省运输的水路货物运输。
２．水路货物运单、货票一式６份，顺序如下：
第一份：货票（起运港存查联）。
第二份：货票（解缴联）起运港→航运企业。
第三份：货票（货运人收据联）起运港→托运人。
第四份：货票（船舶存查联）起运港→船舶。
第五份：货票（收货人存查联）起运港→船舶→到达港→收货人。
第六份：货物运单（提货凭证）起运港→船舶→到达港→收货人→到达港存。
３．除另有规定者外，属于港航分管的水路运输企业，由航运企业自行与托运人签
订货物运输合同的，均使用航运企业台头的水路货物运单。
４．货物运单联需用厚纸印刷，货票各联用薄纸印刷，印刷墨色应有区别：解缴联
为红色，收据联为绿色，其他各联为黑色。
５．要印控制号码或固定号码。
６．到达港收费，另开收据。
７．规格：长 厘米，宽 厘米。
-----------------------
本运单经承托双方签章后，具有合同效力，承运人与托运人、收货人之间的权利、义
务关系和责任界限均按《水路货物运输规则》及运杂费用的有关规定办理。
| 0 | negative_file/货物运单（水路）.doc |
舒国华实战培训与策划
舒国华实战培训与策划
姓名：舒国华性别：男专家类别：咨询培训讲师企业家/经理专长领域全程整体策划/销
售与渠道
/市场研究/新闻炒作/培训教育背景95年考入武汉大学经济管理专业，99年毕业。中国计
量学院食品化学专业（第二专业）结业。系统并完整地学习了MBA教程。工作简历99年7
月―00年7月，任山东神思电子公司成都办事处业务员，片区经理、大区经理。00年8月―
01年12月，任深圳超人集团四川超人实业有限公司技术开发部经理兼营销部总监，在国
内率先研发出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻饮料，除了产品研发、管理生产线外
，还负责螺旋藻啤酒、螺旋藻白酒全国营销事务。02年2月―02年7月，任四川天大科技系
统有限公司人力资源部经理兼市场与营销部经理。02年7月－03年7月，任三星手机区域
总监。03年7月―10月，任四川华达企业集团（八建）人力资源部经理。03年10月―12月，
众训训练机构首席高级讲师、研发部负责人。03年12月，加盟五粮液集团五粮神营销中
心，现任五粮神营销中心五粮神营销中心发展部总监兼全国总教官，全力协助公司用3年
时间将五粮神品牌树立为中国超高档白酒的第一品牌，打造中国白酒第一营销团队的宏
伟目标。近期炒作策划(新闻炒作)哈慈集团“双卡通”产品成都商报2003年8月13日头版“
双网手机卡惊现太升南路”成都商报2003年8月13日A18版“改装手机卡，手机黑客惊现太
升南路”，并开通市民热线电话展开讨论。成都商报2003年8月15日A17版“双网卡背后是
哈慈”，该系列新闻在网上有近1200个页面进行转载。用相同的手法，在2003年10月22日
《华西都市报》操刀了千禧星公司的“手机休息站产品”的新闻炒作，《华西都市报》开通了
热线电话讨论。2003/10/22《华西都市报》21版整版《使用手机休息套合适吗？》2003年6—
7月策划“张铁林周璇绯闻案—皇阿玛闹出性交易”炒作2004年7—9月团队策划:10万美酒赠
刀郎五粮神杯首届全国醉美人选美大赛等炒作2004年8月22日，在四川成都进行的“五粮
神杯首届全国‘醉美人’选美大赛”在众人的期盼中落下帷幕。作为企业策划的一个产品推
广活动，但以先饮三两52度五粮神后再展示女人醉态与媚态的参与方式，有意引得各界
说法不一，媒体竞相关注。据不完全统计，本次大赛有来自全国各地的一百多家平面媒
体及二百多家网站媒体对此次大赛进行了报道。比赛规则选手应征条件：女性，年龄18
-40岁；高中及以上文化程度；国籍、民族不限；身高160cm以上；身体健康；有一定酒
量；有一定的表演才能；带上一寸照片。比赛内容主要有每个参加比赛选手才艺表演前
先饮用三两“五粮神”酒；个人才艺表演、形式不限（唱歌，舞蹈、小品、相声、模特、
模仿秀等）；另外，还需要对酒文化有一定的了解。8月8日，各界媒体报道“五粮神杯首
届全国‘醉美人’大赛”公告。8月18日，“五粮神杯首届全国‘醉美人’选美大赛”初赛，来
自北京、上海、温州、成都、海口5个城市的34名佳丽在成都进行初赛，最后评选出15人
进入决赛。8月22日，“五粮神杯首届全国‘醉美人’选美大赛”决赛决出胜负，来自阿坝的
阿诗根夺得大奖2万元，有“巴蜀鬼才”之称的魏明伦先生亲临现场作专家点评。媒体报道
8月19日，《成都商报》题为“要当醉美人先喝半斤挣分”的评论新闻；8月19日，《华西都市
报》题为“喝得脸上红霞飞美人还喊‘来一杯’”的新闻；8月22日，《广州日报》题为“‘醉美
人’选美——炒作下的男权遗梦？”报道；8月23日，金羊网之新快报列出的新闻关键词：“
百年小平”/吴仪上榜/“醉美人”；新浪网、搜狐网、新华网、人民网、中华网、tom网、
雅虎、四川在线、天府热线、杭州日报、杨子晚报、解放日报、南方报业网、四川电视
台、成都电视台等全国几百家传媒落地，美国中文报纸其他:中国第一个系统总结勾引(
吸引)新闻炒作方法,并成功实践多次大型炒作白酒业第一个提出白酒品牌宪法概念,以制
订品牌宪法来规范品牌建设、品牌运作、品牌管理,并成功实践中国第一个提出白酒市场
高度细分,并列出20项120余个细分市场第一个提出拦截性媒体概念,并在白酒业第一个成
功实践中国第一个提出新闻拦截概念,并成功实践参与和主笔了《华西都市报》市场营销策
划、成都小灵通市场营销策划等大型策划工作。参与西藏天酒上市策划,五粮液现代人酒
上市策划,中国第一款夜场酒全程创意.策划等参与2004年五粮神全国策划：品牌规划、
媒体投放、招商及动销策划、全国培训、三大工程、百日攻坚等。目前为
CMC专家，中国管理传播网、博锐管理网、全球品牌网、中国企业战略传播网、中国营销
专家网.华夏营销网、零海商航、糖烟酒周刊、华糖商情等多家行业刊物/网站专栏专家
在google百度等搜索“舒国华”均有相关大量报道.社会关系国内技术监督系统、公安刑侦
系统、媒体关系融洽擅长项目:1、各级“实战、精确、个性”培训A、专业销售技巧训练(
实战销售心法、招商回款实战)B、营销管理实务C、团队协作精神、执行力训练D、终端
管理及销售实务E、人力资源管理实务F、沟通力、创新力训练等培养将才有独到手法2、
团队管理，市场开拓与管理3、产品行销全国、省级等全程策划4、破案5、企业营销与管
理诊断等6.媒体炒作辅导过的企业辅导过：三星电子、中兴通讯、索尼爱立信、熊猫移
动、迅捷通讯、虎豹集团、大自然实木地板、达兴药业、豪运木业、千禧酒店、武陵山
珍连锁、玉龙连锁、谭氏官府菜、上海康联、唐山开尔、温州银星等三百多家公司，在
全国上海、北京、广州、深圳、温州、新疆、昆明、大连等地开课，培训数万人。评价
及荣誉：西南：通讯界、媒体界、培训界称为：终端之王A在三星手机任区域总监时，管
理和辅导多个省级大区和多家三星国代公司及其旗下157个办事处，1243家专卖店和卖场
，400人渠道队伍，近1900人终端大军，善打硬仗，解决了三星手机的许多市场营销疑难
问题，指挥了数次大型漂亮市场营销战役，所到之处，终端销售量立刻大幅强势上扬，
战功卓著。不仅如此，在培训和辅导过其他行业公司的渠道与终端之后，销量明显上升
，均立竿见影b西南：刑侦界、通讯界、媒体界称为：手机黑客王分析手机通话记录、位
置代码、移动定位等手段进行破案，提供了“张铁林周璇绯闻案”有力通讯法律证据，破
获了“阿派克思员工黄某数省骗财骗色案”等20余起大案，为省内多个刑侦大队破案作过
协助。《成都商报》 2003/9/12日A1版、B3整版2003/9/16日A6版 A11版2003/ 12/31日
59版《华西都市报》2003/10/22日
21版《成都电视台》15频道2003/9/9日《今晚8:00》均有报道。2003年12月27日，受到四川
省公安厅相关领导特别召见。C“白酒第一教官”被上海、温州.北京.新疆等地白酒经销商
评为“白酒第一教官”。发明：1999年在国内率先研发出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺
旋藻饮料。2002年研发出移动数码港（彩信冲印系统及JAVA手机软件非OTA加载系统）。
邮件：shugh@sohu.com手机：13060095093
| 0 | negative_file/培训师--舒国华实战培训与策划.doc |
毕业论文写作必备技巧
第一部分 选题
选题,简单的说就是确定自己科研的课题,解决研究什么的问题,明确研究的目标和范围。选题是进行科研的第一步,而且是十分关键的一步。
l 进入论文写作准备阶段，多数的学生往往为论文的选题犯愁。的确在准备阶段，选题十分重要。选择恰当的题目进行研究，论文的写作就会顺利一些。
l 论文题目的选择是一个从大到小、从不具体到具体的过程，应该根据自己的知识结构和兴趣，确定研究方向，考虑将来论文题目的大体方向和范围，在自己课程学习、广泛阅读和资料的积累的基础上，逐步明确具体的题目。
尽量选择应用型题目
通常人们对应用性研究的定义是比较模糊的，一般它泛指将理论应用于解决具体的问题，常将应用型研究分成理论的应用和计量应用，当然实际中，往往二者之间的界限并不十分清楚，越来越多的论文在进行分析时，将理论和计量应用融为一体。我们鼓励学生选择应用性研究作为论文的题目。
宜小题大作
论文的好坏，关键要看作者是如何在论文中支持自己的观点的。
这需要作者能够清楚定义自己所要研究的问题，研究的范围不能太宽。学术论文一般不强调研究问题的宽度，更看重的是深度，如果一篇论文涉及范围太广，作者肯定是难以做到深入的。
第二部分 开题报告
一、开题报告的目的
写开题报告的目的，是要请老师和专家帮我们判断一下:这个问题有没有研究价值、这个研究方法有没有可能奏效、这个论证逻辑有没有明显缺陷。
二、 开题报告的结构
就要按照“研究目的和意义”、.“文献综述和理论空间”、“基本论点和研究方法”、“资料收集方法和工作步骤”这样几个方面展开。其中，“文献综述，基本论点和研究方法”是重点，许多人往往花费大量笔墨铺陈文献综述，但一谈到自己的研究方法时便寥寥数语、一掠而过。
1 选题的目的和意义
2 与主题相关的文献综述
2.1 相关的研究文献回顾
2.2 对现有文献的简要评价
3 逻辑思路与研究方法
4 论文结构与内容安排
5 可能的创新之处
6.已有的研究基础
7.主要参考文献
三、课题研究的方法
具体的研究方法可从下面选定： 观察法、调查法、实验法、经验总结法、 个案法、比较研究法、文献资料法等。
如要研究企业现状必定离不开调查法; 要研究如何优化则宜采用实验法;要研究如何对员工进行培养可采用经验总结法;要研究领导者人际关系可采用个案法等等。
确定研究方法时要叙述清楚“做些什么” 和“怎样做” 。如要用调查法，则要讲清调查的目的、任务、对象、范围、调查方法、问卷的设计或来源等。
提倡使用综合的研究方法。 一个大的课题往往需要多种方法，小的课题可能主要是一种方法，但也要利用其它方法。
第三部分 文献综述
文献综述是在开题前阅读过某一主题的文献后，经过理解、整理、融会贯通，综合分析和评价而组成的一种不同于研究论文的文体。
1、文献综述的格式(包含四部分)
前言：主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围
主题：将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述
总结：对主题进行扼要总结。
参考文献：表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据。
2、文献综述规定
(1)为使选题报告有较充分的依据，要求在论文开题之前作文献综述。
(2)在文献综述时，应系统地查阅与自己的研究方向有关的国内外文献。
(3)说明自己研究方向的发展历史，前人的主要研究成果，存在的问题及发展趋势。
(4)要条理清晰，文字通顺简练。
(5)资料运用恰当、合理。
(6)要有自己的观点和见解。
3、注意事项
①搜集文献应尽量全面。
②注意引用文献的代表性、可靠性和科学性。
③引用文献要忠实文献内容。
④参考文献不能省略。
第四部分 毕业论文的写作
论文的基本组成部分:
题名
内容摘要
关键词
引言
正文
结论
注释和参考文献
毕业论文就是高等院校应届毕业生独立完成的一篇总结性的学术论文。
通过考察学生的毕业论文，检查学生在综合运用所学知识解决实际问题的能力。
论文应该达到什么样的要求?
反映出作者扎实的专业基础知识，具有一定的独立研究科学能力，对所研究的论题有自己独到的见解，有一定的学术价值。
一、题名
题名又称题目或标题。题名是以最恰当、最简明的词语反映论文中最重要的特定内容的逻辑组合。
论文题目十分重要，必须用心斟酌选定。有人描述其重要性，用了下面的一句话：论文题目是文章的一半。
对论文题目的要求是：
准确得体;简短精炼;醒目。
对这三方面的要求分述如下：
准确得体
要求论文题目能准确表达论文内容，恰当反映所研究的范围和深度。不能过于笼统，题不扣文。
简短精炼
力求题目的字数少，用词需要精选，一般不要超
过20个字，当然不能因一味追求字数少而影响对内容
的恰当反映。若简短题目不足以显示论文内容时，可
用正副标题的方法解决。
醒目
题目所用字句及其所表现的内容是否醒目，其产生的效果是相距甚远的。
二、内容摘要
论文一般应有中文摘要和英文摘要。它是论文内容不加注释和评论的简短陈述。其作用是不阅读论文全文即能获得必要的信息。
摘要应包括以下内容
1、研究的主要内容是什么，指明完成了哪些工作;
2、获得的基本结论和研究成果，突出论文的新见解;
3、结论或结果的意义。
摘要的字数一般不超过论文字数的5%;摘要不要列举例证，不讲研究过程，不用图表，也不要作自我评价。不要照搬小标题或论文结论部分的文字。
三、关键词
是为了文献标引工作，从论文中选取出来，用以表示全文主要内容信息的单词或术语。一篇论文可选取3到8个词为关键词。
四、引言
又称前言，属于整篇论文的引论部分，其写作内容包括如下三个要点：
1、问题提出：研究动机、目的及问题陈述
2、文献评论
3、研究框架及内容说明
五、正文
主体部分的写法，视选题的不同可以多样
作为一篇完整的论文应让读者从问题的提出，问题的分析过程和问题的解决方法，都有全面的了解，以便能准确地评判论文的质量。
论文主体部分的内容一般要分成几个部分来描述。在写作上，除了用文字描述外，还要善于利用各种图、表格、曲线等来说明问题，一篇条理清晰，图文并茂、论证清晰的论文才是好的论文。
六、结论
这一节篇幅不大，首先对整个论文做一个简单小结，然后将自己在研究开发工作中所做的贡献，或独立研究的成果列举出来，再对自己工作的进展、水平做一个实事求是的评论。但在用“首次提出”、“重大突破”、“重要价值”等自我评语时要慎重。
七、参考文献
这一部分的编写反映作者的学术作风。
八、后记
在后记中，主要表达对导师和其他有关教师和同学的感谢之意。对此，仍要实事求是，过分的颂扬反而会带来消极影响。这一节也可用“致谢”做标题。 | 0 | negative_file/【公众号：zsxx_xxyg】毕业论文写作技巧2.docx |
职位说明书
|基本|职位名称 |车队队长 |职位编 | |
|情况| | |号 | |
| |所属部门 |行政管理部 |直接上 |副经理 |
| | | |级 | |
| |直接下属 |驾驶员 |
| |职位名称 | |
| |职位设置目的|确保公司车辆安全运行，满足公司用车的需要 |
|工作|管理集团公司车队 |
|职责| |
| |组织车辆的日常保养和维护工作 |
| |3． 保持与公安交警部门的良好关系 |
| | |
| | |
|工作|负责公司机动车辆的管理及安全联组工作 |
|内容| |
| |负责公司车辆的日常保养、维护、维修工作 |
| |负责办理机动车辆的保险、年检、年审工作 |
| |负责车辆维修费用的结算和审核 |
| |负责招聘、管理驾驶员 |
| |协调与公安交警部门的关系，并与之建立良好的关系 |
| |按需为公司领导驾车 |
| |办理领导交办的其它工作 |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|工作|驾驶员的考核、晋升的建议权和提案权 |
|职权| |
| |车辆维修费用的建议权提案权、和执行权 |
| |部门工作计划的建议权、提案权和执行权 |
| |车辆购买的建议权 |
| | |
| | |
| | |
|办公|个人专用 |移动电话、市内电话、台式电脑（互联网接入） |
|设备| | |
| |部门共用 |长途电话、打印机 |
| |公司共用 |复印机、传真机、机动车辆 |
|工作|内|汇|定期向直接上级汇报主管的全部工作 |
|关系|部|报| |
| |工| | |
| |作| | |
| |关| | |
| |系| | |
| | | |不定期向上级口头汇报工作 |
| | | | |
| | | | |
| | |督|督导驾驶员安全驾驶和车辆的日常保养、维护 |
| | |导| |
| | | | |
| | | | |
| | |协|与集团公司各部门协商用车事宜 |
| | |调| |
| | | | |
| | | | |
| |外部 |与公安交警保持良好的关系 |
| |工作 | |
| |关系 | |
| | | |
| | | |
|任职|学历 |大专及以上 |专业 |不限 |
|资格| | | | |
| |年龄 |25岁以上 |性别 |不限 |
| |工作 |5年以上机动车驾驶经验 |
| |经验 | |
| | |2年以上车队管理经验 |
| | | |
| |工作 |能熟练掌握各类汽车的驾驶、维护、保养和维修等技术 |
| |技能 | |
| | |良好的组织、协调沟通、人际交往、计划能力和专业技能 |
| | | |
| |职前 |公司相关规章制度培训 |
| |培训 | |
| | | |
| |其他 |具有驾驶执照 |
| |要求 | |
| | | |
|修订|修订时间 |修订内容 |修订者 |审核者 |审批者 |
|履历| | | | | |
| |2003.11．05|新规作成 | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| 0 | negative_file/6行政管理部_车队队长_职位说明书.doc |
1.插入照片
插入照片相对来说比较简单，使用插入-图片，即可插入照片。
需要注意的有两点：
1． 插入照片后怎么移动照片：选中照片后在“图片工具-格式-位置-
文字环绕”下将照片位置设为“浮于文字之上”，这时就可以随意移动照片位置了。
2．
怎么改变照片大小：按住shift键，然后拖动图片角落，就可以等比放大缩小图片了，
不会变形。
3.使用Word2013版本或WPS版本编辑模板，可选中图片右键替换照片。
右键找不到替换的选项？
在菜单栏-插入-图片
[pic]
插入图片后默认是嵌入式的，此时模板的格式会乱！别着急！
Word：选中插入的照片-菜单栏-格式-自动换行-浮于文字上方。
WPS：选中插入的照片-菜单栏-图片工具-环绕-浮于文字上方。
设置浮于文字上方后，就可以随意拖动到对应的位置！
修改照片的边框或颜色，都在图片格式编辑可找到。
2.如何将封面、模板、自荐信合并为一个文档？
word2013的操作方法如下：
1.将模板文档复制一个副本，打开副本后全选内容后删除；
2.在副本中插入2个空白页；具体操作为：插入-分页
3.在第一页插入封面，第二页插入模板，第三页插入自荐信。具体操作为：插入-对象-
对象中的文字。
3.实例讲解如何将模板增加一页？
大部分都是一页，但是有小部分童鞋的内容需要写两页的，怎么办？下面通过具体的模
板讲解如何操作添加第二页。
技能一：如何快速复制简历中的图标、文本框、线条？
选中之后，按住ctrl键，同时按住鼠标左键拖拽即可复制一个。如果不能点击选中，在
“开始”-
“选择”工具栏下选择“选择对象”，再点击想选中的图标或文本框，就可以选中了。
技能二、如何快速将文字与别的文字的格式保持一致？
“格式刷”工具。选中已有格式的文字，点击一下格式刷，然后在需要改变格式的文字区
域刷一下，就可以了。
如何获取图标或文字的色值?
一、 获取简历模板中文字的色值
首先选中带颜色的文字，在菜单栏-开始-字体工具栏找到修改字体颜色的工具-
点击打开其他颜色-出现标准及自定义选项-选择自定义就可以看到色值。如图↓
[pic]
获取色值后，选中需要修改的字体-打开字体颜色自定义-填写色值即可。
二、 获取简历模板中色块或图标的色值
一般色块和图标的颜色是和文字的颜色是一样的！
选中带颜色的色块，菜单栏-格式-形状填充（若形状不能选择可选下面的形状轮廓）-
其他颜色-自定义-获取色值。如图↓
[pic]
5.为什么简历在自己电脑上显示正常，发给别人后就变形了？
目前市场上主流的文档制作软件有office及wps两种且有多个版本，另外还有一些非主流
软件如：极速word、微型word等，这些软件、软件的不同版本之间的兼容性不是百分百
完美，是造成格式变形的主要原因；
另外，如果简历中使用了一些比较个性化的字体，而对方的电脑中没有这个字体的话，
软件会将使用了这些字体的文字自动改为系统默认的字体，而不同字体之间的行距、大
小等不一定是一样的。这种状况也会造成变形。
出现这种情况后怎么办呢？最好的办法就是另存为PDF格式，这样简历的格式和色彩都能
得到保证。
WORD2003不能直接转PDF格式的文档，可以百度一下WORD转PDF格式的转换器。WORD2007
则需要去微软官方下载一个插件，地址>>http://www.microsoft.com/zh-
cn/download/details.aspx?id=7, 单击下载，运行安装“Save as PDF or
XPS.exe”，提示安装成功后，再单击左上角的office按钮，选择【另存为】PDF或XPS，
在弹出的对话框中输入文件名等，单击“发布”，等一会就会完成。不过，建议大家最好
把WORD升级到2010及以上的版本，不但功能更多，操作也更简便。
WORD2010选择另存为PDF，WORD2013选择【文件】-【导出】即可。
[pic]
| 0 | negative_file/╚τ║╬▓σ╚δ╒╒╞¼.doc |
幸 运 日
幸 运 日
简历设计师
简历设计师
幸 运 日
幸 运 日
徐芷文
22岁
上海
本科
徐芷文
22岁
上海
本科
姓名
年龄
籍贯
学历
姓名
年龄
籍贯
学历
工 作 经 历
工 作 经 历
英国皇家设计学院
平面设计 本科
2006-2009
英国皇家设计学院
平面设计 本科
2006-2009
教 育 背 景
教 育 背 景
13910341210
xianqi@taobao.com
上海浦东新区XX路
13910341210
xianqi@taobao.com
上海浦东新区XX路
联 系 信 息
联 系 信 息
基 本 信 息
基 本 信 息
简 历 设 计 师
简 历 设 计 师
MS Office
Photoshop
Illustrator
英语
日语
粤语
MS Office
Photoshop
Illustrator
英语
日语
粤语
Adobe中国认证设计师
Adobe认证产品专家
平面设计师资格证书
平面设计师资格证书
英语四六级证书
Adobe中国认证设计师
Adobe认证产品专家
平面设计师资格证书
平面设计师资格证书
英语四六级证书
负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告设计等。
负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告设计等。
职位：设计师 公司性质：私营企业 规模：50-100人
职位：设计师 公司性质：私营企业 规模：50-100人
美铭智扬顾问有限公司
美铭智扬顾问有限公司
负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告设计等。
负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告设计等。
职位：设计师 公司性质：私营企业 规模：50-100人
职位：设计师 公司性质：私营企业 规模：50-100人
美铭智扬顾问有限公司
美铭智扬顾问有限公司
负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告设计等。
负责企业画册设计、标志设计、产品包装设计、杂志广告跨页设计、户外广告设计等。
职位：设计师 公司性质：私营企业 规模：50-100人
职位：设计师 公司性质：私营企业 规模：50-100人
美铭智扬顾问有限公司
美铭智扬顾问有限公司
平面设计师
2009-2010
平面设计师
2009-2010
平面设计师
2009-2010
平面设计师
2009-2010
平面设计师
2009-2010
平面设计师
2009-2010
-
2011年被评为湖南省“省优秀毕业生”，湘潭大学“校优秀毕业生”
2011年获湘潭大学“优秀共产党员”、湘潭大学“优秀辅导组成员”荣誉称号
2012年获全国数学建模竞赛三等奖，湘潭大学物理竞赛二等奖
2012年获校“优秀社团工作者”荣誉称号
2013年荣获中国科学院“优秀班干部”，“三好学生”荣誉称号
2013年获中国科学院金属研究所“原创科普作品大赛”优秀奖
2011年被评为湖南省“省优秀毕业生”，湘潭大学“校优秀毕业生”
2011年获湘潭大学“优秀共产党员”、湘潭大学“优秀辅导组成员”荣誉称号
2012年获全国数学建模竞赛三等奖，湘潭大学物理竞赛二等奖
2012年获校“优秀社团工作者”荣誉称号
2013年荣获中国科学院“优秀班干部”，“三好学生”荣誉称号
2013年获中国科学院金属研究所“原创科普作品大赛”优秀奖
独立负责过大型项目，非常成功的规划了项目 A 工作；
B 项目，从开始到完成，极大地加强了我的逻辑思考能力；
具备艺术家的灵感创作能力，公司公认的首席 PPT 制作人；
非常优秀的用户心理洞察力，配合丰富的创意及文案能力极大地提高了我的执行力。请修改成自己的内容。段前间距设为0.2行。
独立负责过大型项目，非常成功的规划了项目 A 工作；
B 项目，从开始到完成，极大地加强了我的逻辑思考能力；
具备艺术家的灵感创作能力，公司公认的首席 PPT 制作人；
非常优秀的用户心理洞察力，配合丰富的创意及文案能力极大地提高了我的执行力。请修改成自己的内容。段前间距设为0.2行。
自 我 评 估
自 我 评 估
11级硕士党支部书记
2011
简单写几句关于此经历的介绍 ，简单写几句简单写几句关于此经历的介绍 。
11级硕士党支部书记
2011
简单写几句关于此经历的介绍 ，简单写几句简单写几句关于此经历的介绍 。
11级硕士党支部书记
2011
主要负责课题组科研秘书，负责课题组会议安排、财务报销、合同管理等
11级硕士党支部书记
2011
主要负责课题组科研秘书，负责课题组会议安排、财务报销、合同管理等
大学生三下乡
2011
在湖南省湘西自治州保靖县木芽村小学义 务支教活动，被评为优秀支教老师
大学生三下乡
2011
在湖南省湘西自治州保靖县木芽村小学义 务支教活动，被评为优秀支教老师
邓小平理论研讨会会长
2011
简单写几句关于此经历的介绍 ，简单写几句简单写几句关于此经历的介绍 。
邓小平理论研讨会会长
2011
简单写几句关于此经历的介绍 ，简单写几句简单写几句关于此经历的介绍 。
学院学生党支部支部书记
2011
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学院学生党支部支部书记
2011
简单写几句关于此经历的介绍 ，简单写几句简单写几句关于此经历的介绍 。
11级农林班班长
2011
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11级农林班班长
2011
简单写几句关于此经历的介绍 ，简单写几句简单写几句关于此经历的介绍 。
获 奖 经 历
获 奖 经 历
校 园 活 动
校 园 活 动
简 历 设 计 师
简 历 设 计 师
幸 运 日
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