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아~~그렇게도 해주는 군요. 발급하는데 드는 비용은 어느정도 되나요?	발급하는데 따로 드는 비용은 없습니다.
아~~그래요… 알겠습니다.	다른 문의는 없는 건가요?
그럼 바로 출력하면 되는건가요? 아~~그래야 하나요? 민원24에서 출력하는 건 원본으로 인정을 안 해주는 건가요? 그럼 저희 집 주소로 우편으로 받으면 되겠네요? 팩스도 원본으로 인정해 주는 건가요? 아~~그렇게도 해주는 군요. 발급하는데 드는 비용은 어느정도 되나요? 아~~그래요… 알겠습니다. 네~~없어요..	네~~그럼 좋은 하루 되시길 바랍니다.
재학증명서 어떻게 받을 수 있나요?	민원 24에서 신청하시면 됩니다.
그럼 무료인건가요?	네~~무료입니다.
민원 24에서 신청하면 바로 프린트로 출력 가능한건가요?	아니요~~재학증명서 같은 경우는 우편으로 받거나 근처 복지센터에서 팩스로 받아보셔야 합니다.
아~~그래야 하는군요.. 신청하면 바로 받아볼 수는 있는거지요?	학교에서 직접 처리해서 주는 거라 신청 후 하루정도 기다리셔야 합니다.
아~~	오전 중에 신청하시면 당일에 발급이 가능할 수도 있습니다.
그렇군요… 재학증명서를 영어버전으로도 신청이 되나요?	네~~가능합니다.
그럼 영어버전도 무료로 발급이 되는 건가요?	네~~그런것으로 알고 있습니다.
네~~잘 알았습니다. 친절한 답변 감사합니다.	다른 문의는 없으신거지요?
재학증명서 어떻게 받을 수 있나요? 그럼 무료인건가요? 민원 24에서 신청하면 바로 프린트로 출력 가능한건가요? 아~~그래야 하는군요.. 신청하면 바로 받아볼 수는 있는거지요? 아~~ 그렇군요… 재학증명서를 영어버전으로도 신청이 되나요? 그럼 영어버전도 무료로 발급이 되는 건가요? 네~~잘 알았습니다. 친절한 답변 감사합니다. 네~~없습니다. 녹색교통지역 5등급 차량 운행제한이 어떤 건가요?	말 그대로 녹색교통지역으로 지정된 지역에서는 5등급차량은 운행하지 못하도록 하는 조치입니다.
5등급 차량인지 아닌지는 어떻게 확인해요?	OO-OOOO번을 통해 확인이 가능합니다. 환경부 홈페이지에서 배출가스등급제를 확인하실 수도 있습니다.
네~~ 그런데 구입한지 얼만 안되었는데 5등급이 나오면 어떻게 해야 되는건가요?	그렇지 않습니다. 저감장치를 차량에 설치하시면 됩니다.
그것도 제 돈으로 해야 하는 건가요?	서울시에서 그 부분에 있어서는 지원을 해 줄 것입니다.
지원을 얼마나 해 주는 데요?	지원에 관련해서는 OOO번으로 문의를 하시면 됩니다.
네~~알았어요.. 그런데 왜 이런 것을 시행하는 건가요?	서울시 초미세먼지의 25%가 자동차에서 발생한다는 결과를 토대로 시행하게 되었습니다.
너무 갑작스럽고 당황스런 정책인거 같아요…	네~~그렇게 생각하실 수 있습니다. 하지만 하나씩 바꿔 나간다면 좋은 결과가 있을 것이라고 생각합니다.
5등급 차량인지 아닌지는 어떻게 확인해요? 네~~ 그런데 구입한지 얼만 안되었는데 5등급이 나오면 어떻게 해야 되는건가요? 그것도 제 돈으로 해야 하는 건가요? 지원을 얼마나 해 주는 데요? 네~~알았어요.. 그런데 왜 이런 것을 시행하는 건가요? 너무 갑작스럽고 당황스런 정책인거 같아요… 네~~알겠습니다. 제 차량이 몇 등급인지 어디서 확인할 수 있나요?	한국환경공단 콜센터1OOO-OOOO 자동차배출가스등급제 누리집을 통해서 확인 가능합니다.
네~~ 그런데 5등급 차량이어도 제외가 되는 차량이 있나요?	네~~긴급차량이나 장애인 차량, 저공해조치를 완료한 차량등은 제한 대상에서 제외됩니다.
아~~그럼 제 차가 5등급이어도 그 대상에 해당이 되면 아무대서나 운행이 가능하다는 거지요?	그렇습니다.
장애인 차량도 아니고 다른 건 해당이 안되니 저공해조치를 하면 되겠네요. 그럼 저공해조치는 어떻게 해야 되나요?	거주하시는 지역의 시,도청 환경관련부서나 한국자동차환경협회에 문의하시면 자세한 설명이 있을 것입니다.
아~~네네~~알았어요. 근데 왜 이런 걸 만든거지요?	네~~서울시 공기오염의 가장 영향을 많이 주는 것이 자동차 배기가스라는 결과로 인해 이런 조치를 취하게 되었습니다.
그렇군요…그런데 이게 과연 적합한 조치인지 잘 모르겠네요.	네~~당장은 눈에 보이는 결과가 나타나지 않아 그렇게 생각하실 수 있습니다.
네~~ 그런데 5등급 차량이어도 제외가 되는 차량이 있나요? 아~~그럼 제 차가 5등급이어도 그 대상에 해당이 되면 아무대서나 운행이 가능하다는 거지요? 장애인 차량도 아니고 다른 건 해당이 안되니 저공해조치를 하면 되겠네요. 그럼 저공해조치는 어떻게 해야 되나요? 아~~네네~~알았어요. 근데 왜 이런 걸 만든거지요? 그렇군요…그런데 이게 과연 적합한 조치인지 잘 모르겠네요. 그러니까요… 암튼 알았습니다. 답변 감사합니다.	네~~미세먼지 저감 및 관리에 관한 특별법에 따라 배출가스 5등급 차량에 대한 운행 제한을 실시하게 되었습니다.
그럼 운행 제한을 정당한 사유 없이 위반한 경우 과태료도 있나요?	네~~10만원 정도의 과태료가 부과됩니다.
아~~금액이 많으네요.. 언제부터 운행이 제한 된건가요?	서울 지역에 등록이 되어있는 차량은 2019년도 2월15일 부터 시행 중입니다.
아~~벌써 한참 전에 시행이 되었던 거네요.. 서울이 거주지가 아니어서 몰랐네요.	네~~그러셨군요..
배출가스 5등급 차량인지 아닌지 확인은 어떻게 해요?	한국환경공단 콜센터나 자동차배출가스등급제누리집을 통해 확인할 수 있습니다.
거기서 확인해 보면 되는 군요. 5등급 차량으로 나오면 어떻게 해야 하나요?	그런 경우 배출가스저감장치를 달고가 저공해엔진으로 개조하게 되면 운행이 가능합니다.
아~~ 저공해조치 신청은 어떻게 해요?	자동차환경협회 사이트에서 저공해조치 신청서 발급 받아 작성하셔서 접수하시면 됩니다.
아~~네네~~자세한 설명 감사합니다.	다른 문의는 없으신건가요?
그럼 운행 제한을 정당한 사유 없이 위반한 경우 과태료도 있나요? 아~~금액이 많으네요.. 언제부터 운행이 제한 된건가요? 아~~벌써 한참 전에 시행이 되었던 거네요.. 서울이 거주지가 아니어서 몰랐네요. 배출가스 5등급 차량인지 아닌지 확인은 어떻게 해요? 거기서 확인해 보면 되는 군요. 5등급 차량으로 나오면 어떻게 해야 하나요? 아~~ 저공해조치 신청은 어떻게 해요? 아~~네네~~자세한 설명 감사합니다. 네~~없습니다. 배출가스 5등급 차량의 운행 제한은 서울 지역에서만 하는 건가요?	인천광역시와 경기도에서도 2019년도 6월 1일부터 시행하고 있습니다.
아~~정말이요? 난 모르고 있었는데…	유종, 연식, 오염물질 배출 정도에 따라 분류됩니다.
유종이요?	어떤 연료를 사용하느냐를 묻는 것입니다.
아~~네네~~ 그래서 등급을 정하는 기준이 어떻게 되는 건가요?	중소형 차량의 경우 휘발유와 가스 연료를 사용하는 차량은 1987년 이전에 등록된 차량이 5등급이 됩니다.
경유 차량은요?	경유를 사용하는 중소형 차량의 경우는 2002년 7월1일 이전 등록된 차량이 5등급에 속합니다.
아~~그렇게 되는 군요.. 대형 차량은요?	대형 차량은 휘발유와 가스를 사용하는 경우 2000년 이전을 기준으로 합니다. 경유의 경우는 2002년 7월 기준입니다.
아~~정말이요? 난 모르고 있었는데… 유종이요? 아~~네네~~ 그래서 등급을 정하는 기준이 어떻게 되는 건가요? 경유 차량은요? 아~~그렇게 되는 군요.. 대형 차량은요? 아~~그렇군요… 잘 알았습니다.	그렇지 않습니다.
그럼 제한이 되는 지역이 정해져 있는 건가요?	그렇습니다.
어느 지역이 제한 지역인가요?	2019년 12월부터 2020년 3월까지는 서울시 4대문 안에서만 제한을 했습니다.
아~~그렇군요.. 지금도 그렇게 되고 있는 건가요?	2020년 3월부터 미세먼지특별법이 개정 시행됨에 따라2020년 12월부터 2021년 3월까지 미세먼지 계절관리제 기간에는 수도권 전역에서 제한됩니다.
아~그래요? 미세먼지 계절관리제 기간은 언제인데요?	미세먼지 계절관리제는 미세먼지 농도가 높은 12월 1일부터 이듬해 3월 말까지 시행하는 제도 입니다.
아~~그렇군요… 그럼 그 기간에는 인천하고 경기도에서도 5등급 차량은 운행이 제한되는건가요?	네~~그렇습니다.
그럼 인천하고 경기도 지역에 있는 차량 중 5등급이 되는 차량은 저공해조치를 신청해야 하는 건가요?	네 그렇게 하셔야 할 것 같습니다.
어디서 신청해야 되는 건가요?	거주하시는 지역의 지자체 환경관련부서에 문의를 해 보시면 안내를 해 드릴 것입니다.
그럼 제한이 되는 지역이 정해져 있는 건가요? 어느 지역이 제한 지역인가요? 아~~그렇군요.. 지금도 그렇게 되고 있는 건가요? 아~그래요? 미세먼지 계절관리제 기간은 언제인데요? 아~~그렇군요… 그럼 그 기간에는 인천하고 경기도에서도 5등급 차량은 운행이 제한되는건가요? 그럼 인천하고 경기도 지역에 있는 차량 중 5등급이 되는 차량은 저공해조치를 신청해야 하는 건가요? 어디서 신청해야 되는 건가요? 아~~네~ 전화해 봐야 겠네요.	네~~그렇게 해 보세요.
배출가스 5등급 차량을 어떻게 단속하나요? 저감장치를 했는지 안 했는지 겉으로는 알 수가 없지 않나요?	네~~그렇지요..외관으로 봐서는 잘 모를 수도 있지요.
그러니깐요.. 그걸 어떻게 구분해서 벌금을 부과하는 건가요?	네~~번호판 인식 시스템을 활용하여 자동으로 단속을 하고 있습니다.
아~그래요? 어떻게요?	녹색 교통지역으로 진입하는 45개의 지점에 차량번호인식장치를 설치했습니다.
아~~그렇군요…대단하네요… 과태료는 얼마예요?	과태료는 10만원 입니다.
아~~앞으로는 서울갈 때 확인하고 가야겠네요…	네~~5등급 차량인지 확인을 반드시 해 보셔야 할 것입니다.
앞으로는 계속 시행하는건가요? 없어지거나 하지는 않는 거에요?	네~~아마도 한 번 시행된 제도는 쉽게 바뀌지 않으니까요.
배출가스 5등급 차량을 어떻게 단속하나요? 저감장치를 했는지 안 했는지 겉으로는 알 수가 없지 않나요? 그러니깐요.. 그걸 어떻게 구분해서 벌금을 부과하는 건가요? 아~그래요? 어떻게요? 아~~그렇군요…대단하네요… 과태료는 얼마예요? 아~~앞으로는 서울갈 때 확인하고 가야겠네요… 앞으로는 계속 시행하는건가요? 없어지거나 하지는 않는 거에요? 아~~그래요… 차를 바꾸든 저감장치를 하든 뭘 하긴 해야 겠군요..	그렇습니다. 적극적으로 협조를 해 주시기를 당부드립니다.
청년수당 모집기간은 언제까지인지 알 수 있을까요?	안타깝지만 현재는 종료가 된 상황입니다.
아~~~그럼 또 언제 모집을 할까요?	9월에 하반기 모집이 있을 예정입니다.
주민등록상에 주소가 서울이어야만 받을 수 있을까요?	네~~주민등록상 주소지가 서울로 되어있어야 가능합니다.
아~~그럼 주민등록상에 주소지가 서울로 되어있는 기간이 얼마나 되야 되나요?	등록되어 있는 기간은 상관이 없습니다.
그런가요? 그럼 지원하기 전에 서울로 되어 있으면 가능하다는 것이죠?	네~~그렇답니다.
나이 제한은 없는건가요?	만 34세까지만 지원을 해 주고 있습니다.
만으로 34세요…	네네~~
취업을 하게 되면 청년수당은 지원을 못 받는 건가요?	네~~취업을 하게 되면 해당이 안됩니다.
혹시 실업급여를 받고 있으면 청년수당은 못 받게 되나요?	그렇습니다. 중복으로 받을 수는 없습니다.
청년수당 모집기간은 언제까지인지 알 수 있을까요? 아~~~그럼 또 언제 모집을 할까요? 주민등록상에 주소가 서울이어야만 받을 수 있을까요? 아~~그럼 주민등록상에 주소지가 서울로 되어있는 기간이 얼마나 되야 되나요? 그런가요? 그럼 지원하기 전에 서울로 되어 있으면 가능하다는 것이죠? 나이 제한은 없는건가요? 만으로 34세요… 취업을 하게 되면 청년수당은 지원을 못 받는 건가요? 혹시 실업급여를 받고 있으면 청년수당은 못 받게 되나요? 아~~그렇구나~~ 알겠습니다. 감사해요..	그렇지요..중복으로 받을 수는 없습니다.
동시에 받는 거 말고 예전에 실업급여를 받았다면 청년수당도 못 받게 되는 건가요?	예전에 실업급여를 받았던 것은 상관이 없습니다.
그래요…그럼 지금 청년수당 신청할 수 있는 건가요?	지금은 종료된 상황입니다.
청년수당은 일년에 한번만 신청 가능한가요?	거주하는 지역이 어디이신지 알려 주시겠어요?
서울에 거주하고 있는데요.	그러시군요.서울은 연 2회 신청을 받고 있습니다.
그렇군요.. 그럼 신청은 어디서 하나요?	네~~고용센터에서 신청하시면 됩니다.
네~~인터넷으로 신청할 수도 있는 거지요?	그럼요~~인터넷으로도 신청이 가능합니다.
서울시 홈페이지에서도 신청을 할 수 있나요?	청년포털을 검색해서 신청하면 됩니다.
동시에 받는 거 말고 예전에 실업급여를 받았다면 청년수당도 못 받게 되는 건가요? 그래요…그럼 지금 청년수당 신청할 수 있는 건가요? 청년수당은 일년에 한번만 신청 가능한가요? 서울에 거주하고 있는데요. 그렇군요.. 그럼 신청은 어디서 하나요? 네~~인터넷으로 신청할 수도 있는 거지요? 서울시 홈페이지에서도 신청을 할 수 있나요? 네네~~알았습니다. 도움 주셔서 감사합니다.	어디로 이사가시는데요?
용인이요.	그럼 아무래도 못 받게 될 것 같습니다.
아~~그런가요? 받을 수 있는 방법이 없는건가요?	죄송합니다. 서울로 주소지가 등록이 되어 있어야만 가능합니다.
그럼 용인에는 청년수당같은 거 없는 건가요?	그것은 그 지역에 가서 문의를 해 보셔야 할 것 같습니다.
아~~네~~ 청년수당은 얼마동안 받을 수 있는 건가요?	6개월 동안 받을 수 있습니다.
6개월동안 받을 수 있군요 그럼 청년수당 받고 있다가 이사가게 되면 어떻게 해야 하나요?	이사를 가게 되면 직접 연락을 해 주셔야 합니다.
어디에 연락을 하면 되나요?	고용센터로 연락하시면 됩니다.
용인이요. 아~~그런가요? 받을 수 있는 방법이 없는건가요? 그럼 용인에는 청년수당같은 거 없는 건가요? 아~~네~~ 청년수당은 얼마동안 받을 수 있는 건가요? 6개월동안 받을 수 있군요 그럼 청년수당 받고 있다가 이사가게 되면 어떻게 해야 하나요? 어디에 연락을 하면 되나요? 아~~알겠습니다. 청년수당 받는 통장은 어떤 것을 써야 하는 건가요?	신한은행 통장을 사용하시면 됩니다.
신한은행 통장만 되는 거예요?	네~그렇습니다.
신한은행 통장은 없는데…	그럼 발급을 받아서 사용하시면 됩니다.
네~~~그 은행 통장만 된다니 그렇게 해야 겠네요. 그럼 신한은행에서 아무 통장이나 발급받아서 사용하면 되는거지요?	신한은행앱에서 청년드림통장을 개설하시면 됩니다.
아~~그런 통장도 있군요.	네~~그렇습니다.
통장 개설만 하면 바로 수당지급이 되는 건가요?	체크카드도 같이 발급을 하셔야 합니다.
네~~그러지요.. 발급하면 집으로 보내주는 건가요?	집으로 배송이 될 것입니다.
네~~ 배송은 얼마나 걸리는데요?	7일정도 예상하시면 됩니다.
신한은행 통장만 되는 거예요? 신한은행 통장은 없는데… 네~~~그 은행 통장만 된다니 그렇게 해야 겠네요. 그럼 신한은행에서 아무 통장이나 발급받아서 사용하면 되는거지요? 아~~그런 통장도 있군요. 통장 개설만 하면 바로 수당지급이 되는 건가요? 네~~그러지요.. 발급하면 집으로 보내주는 건가요? 네~~ 배송은 얼마나 걸리는데요? 알았습니다. 청년수당은 어디에 사용할 수 있는 건가요?	청년의 다양한 상황과 필요에 맞게 사용이 가능합니다.
그럼 카드사용료로 지불해도 되는 건가요?	그건 안됩니다.
취업관련으로 사용한 건데도 안되는 건가요?	네~~드림통장 체크카드로만 사용하셔야 합니다.
아~~그래요 통장에서 현금으로 인출해서 사용하는 건 안된다는 건가요?	그렇습니다. 원칙상 불가능하십니다.
인터넷으로 쇼핑하는 것도 안되는 건가요?	그런 경우는 자료를 요청할 수도 있습니다.
어디서 자료를 요청하나요?	고용센터에서 자료를 요청할 수 있습니다.
아~~그렇군요.. 그럼 어떤 자료를 내야하는 건가요?	구매하신 영수증을 출력해서 제출하시면 됩니다.
그럼 카드사용료로 지불해도 되는 건가요? 취업관련으로 사용한 건데도 안되는 건가요? 아~~그래요 통장에서 현금으로 인출해서 사용하는 건 안된다는 건가요? 인터넷으로 쇼핑하는 것도 안되는 건가요? 어디서 자료를 요청하나요? 아~~그렇군요.. 그럼 어떤 자료를 내야하는 건가요? 아~~까다롭군요..	번거롭더라도 협조해 주시면 감사하겠습니다.
청년수당이라는 게 뭔가요? 들어는 봤는데 정확하게 잘 모르겠네요.	네~~청년수당은 서울시에 거주하고 있는 만 19세~34세 미취업 청년들의 구직활동을 촉진하기 위해 지급되는 수당입니다.
서울시에 사는 사람만 주는 건가요?	그렇습니다. 주소지가 반드시 서울로 되어 있어야 합니다.
얼마씩 지급을 해주나요?	매월 50만원씩 지급이 됩니다.
오~~얼마 동안 지급하나요? 기간이 정해져 있는 건가요?	네~~최대 6개월 간 지급이 됩니다.
오~~좋으네요.. 어떻게 지급을 해 주나요?	서울시 시금고인 신한은행 카드로 지급이 됩니다.
신한은행 사용하지 않으면 어떻게 해요?	그럼 신한은행에서 새로 개설을 해야 수당을 지급받을 수 있습니다.

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