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roberthsu2003
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多年入住此酒店，主要是服務和地理位置好。但房間和設施太陳舊了，應該要重灌修才行，否則價效比不高
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房間太舊了，服務一般，倒是桑拿那裡超級大有如對外經營的一樣。地段還可以，其它就沒有感覺了。
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優點：1.地理位置好。在西街的入口處，離汽車總站步行5分鐘之內即到。酒店對面是九九自行車行，不過通過攜程訂房酒店提供了免費自行車。晚上還是比較安靜。酒店對面的黃記玉米汁店的玉米汁非常好喝，又濃又香。酒店的旅行社可安排銀子巖半日遊，很方便70每人包含往返交通，導遊及門票。2.浴室的熱水還是不錯的，水量大溫度適中。3.整體服務都不錯。缺點：1.觀景大床房的床非常硬，不是很舒服。2.酒店沒有電梯。總之來陽朔玩這裡還是不錯的選擇。
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告知所有的朋友，這個酒店，簡直就是一個黑店1，一樓大堂吃飯，白水5塊一杯。2。小賣部裡的東西，市場5-8倍。3，深夜12點有色情電話。轉天問服務員，他們說是一樓的美髮，和他們沒關係。奉勸各位千萬不要入住。
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來往虹橋機場,絕對方便,938公共汽車直接門對門,上車睡覺就可以了(一個半小時)賓館服務不專業(餐廳).基本上還可以,談不上星級.房價和硬體不能劃等號
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東營最好的酒店了吧，各方面都比較不錯，只是空調有些問題，關掉了房間還是很冷，不知道什麼原因。東營的城市環境一般吧，否則真是比較完美了。
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房間溫馨小巧,酒店整體設計很有情調,離步行街很近,購物,吃飯都很方便.如果下次去蘇州,還會選這個酒店.
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每次男朋友過來都住的這裡，常住客人也沒有任何優惠。情人節的套餐感覺還不錯，前臺服務不是很友好。但是因為考慮到地理位置和房間，還是一直很專注這裡的。商務服務的價格太貴了。一張A4的黑白列印也要十塊錢太不可思議了。
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房間小的可憐,同樣的價格,其他地方條件好多了.
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傢俱太陳舊，早餐也很簡單。這些都不說了，讓我氣憤的是我褲兜裡的300塊通知洗衣前忘了拿出來，等到4小時後想起來再打電話詢問的時候已經沒有了。房務中心的服務員很甜美地告訴我：“確實沒有看到，我們在洗衣前有三道檢查的，麻煩您再找找。”我不想冤枉她們，找遍了所有的地方可就是沒有。無話可說....下次不會再住那裡了。
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酒店不太好找，如果沒有GPS基本上找不到。感覺酒店裝置有點舊，但是比較安靜，服務員的服務態度尚可，以後可以考慮還住這裡。
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本來預定的就是別墅標間,前臺小姐很熱情的給我們推薦了"超超豪華的普通標間"給我們入住,說是比我本來網路上預定的還要好，進去就是一股異味,好象是幾百年沒人住過的老式里弄,我們後來還是強烈要求酒店給我們原本預定的別墅房間,的確就不一樣了，但是這樣一來給我們的感覺非常不好,我想這也是酒店的手段吧.
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酒店環境還可以，房間環境和設施也還可以，但早餐實在不敢恭維，比招待所還不如，希望改進。
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來蘇州好多次了，基本上都住在這家酒店。給我的感覺非常好，房間很乾淨，設施也很全，各種用品也很不錯。而且前臺的知道我的喜好，每次都安排的很好。入住過幾次後每次都會有一些小禮品贈送，雖然價值不高，但是感覺非常溫馨，上網網速也很快，比我上次在南京住的錦江之星要好太多了。下次來蘇州這家酒店是首先。說了好的，再說不好的。就是Ctrip的商務客人基本上都被安排在東樓，房間裡感覺有點暗，光線不是太好。但是很安靜，不象主樓一樣臨街上。很適合我這種喜歡安靜的人。賓館反饋2008年8月8日：非常感謝您對我們服務的肯定,您的支援就是我們前進的動力.同時也非常感謝您對我們提出的意見,我們會對房間的燈光進行檢查及維護.期待您的再次光臨.
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我是11月29日入住,12月1日離店的,由於我本人不慎將新買的皮鞋和一個儀器上的配件忘記在賓館了,我給他們打電話,前臺胡小姐態度很好又很耐心,在此表示感謝!但不知道為什麼,前臺的人就是找不到,我後來將客房服務中心的電話要來後,親自給客房打電話,客房部接電話的人姓馮,說找到了,但皮鞋和配件分開了.我說那就把配件給我寄回來吧,我找了順豐快遞公司採取到付的方式,但皮鞋真的沒有給我寄回來,我把這兩樣東西放在鞋盒子裡怎麼會分開了?具體印象,前臺不錯,客房這樣工作就不怎麼樣了.
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我是四月中旬入住的，是朋友介紹的，朋友說乾淨、沒有騷擾且飯菜不錯才預定的。我的評價是：服務態度很好，有好多老外都喜歡住在這裡；飯菜不錯，尤其是早餐還是很豐富的；乾淨整潔較新，衛浴設施還是不錯的；缺點：房間較小，不過一個人住足夠了！隔音十分不好，隔壁說話都聽得見！值得一提的優點：有免費報紙、每晚有免費熱牛奶，倍感溫馨！還有就是我那幾天身體不適，五層的服務員對我無微不至的關心我很感動，在這裡謝謝你們！~總結：值得一去的價效比不錯的酒店，推薦！
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隔音太差，走廊有人說話就像在自己房間說話一樣。房間門關閉不順暢，要用力推。服務員愛理不理的，前臺服務員連英語也不會說。衛生一般。
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典型的客家山水度假地，就如山莊形象代表--餐廳服務員阿婷身上透謝著客家人和物的自信,開朗，純真,樸實和美麗。元旦兩夜三日三次登上越王山頂，流連忘返，感受超值。建議遊客登山帶上手襪，山莊在山徑多提示不要丟雜物垃圾和注意鋼絲頭處的安全保護.
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酒店服務態度還不錯，就是感覺地點比較偏，周圍沒有什麼吃飯的地方。早餐感覺也沒有以前好了。賓館反饋2008年4月5日：酒店離市中心,只有三分鐘車程,周圍有很多吃飯的地方,歡迎到總檯諮詢.早餐的品種已調整
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已在這家賓館下榻n次了，房間很舒適，衛生間的玻璃隔斷很別緻，喜歡這裡。
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已多此入住該酒店，服務還是不錯的，早餐如果可以更豐富一些就
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4星級的酒店，環境不錯，寬頻免費上網速度挺快，早餐也挺豐盛的。報告在鄭州4星級的酒店這個價格相對來說還是貴了一點
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22日預訂的7樓江景豪華套間，入住後才知江景需要開啟房門通過樓梯通道到公共涼臺上才能看到江景，最可惡的是臥室的床居然與公共通道僅有一面玻璃窗之隔（有窗簾），看不到江景不說，樓道人來人往走路的聲音到很清晰。到前臺要求換房，小姐說沒有，無奈要求退房，小姐又說6樓有1間，又上6樓卻是標間，又要求退房，小姐說5樓有1間，又上5樓，這回真是江景套房寬大舒適，直接入住。洗澡時發現淋浴間奇小，轉身都費力，而且水居然忽冷忽熱，無奈忍一宿，早上結帳走人。這是什麼破酒店，還四星，連2星都不如。
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綜述:見過差的四星酒店,沒見過這麼差的準四星酒店.詳細描述:1,基礎設施問題:酒店承諾可以寬頻上網,但房間經過更換,才可以使用.房間設施比較簡陋.和四形標準有一定差距.具體表現在:傢俱陳舊,沒有必要的辦公用具.床具不是一般的硬,而且有明顯的汙漬.2,服務態度問題.到達酒店時,門童沒有服務意識,不僅不幫助客人拿行李,而且開門的意識都沒有.總機接線員不僅不使用雙語,而且連基本的禮貌用語都沒有.3,安全保衛方面問題:酒店防火安全意識不夠高.首先,酒店房間內的插座和電源按鍵安裝不穩定,部分地方有明顯鬆動的狀況.其次,在酒店3--4層的安全出口的過道內鋪設了地毯,根據消防法的內容,酒店安全出口的過道內是不能鋪設地毯的.保安並不盡職.4,餐飲問題.酒店早餐沒有水果,這是我以前住酒店從沒遇到的.沒有就沒有吧,但是,酒店獨出心裁,把塑料水果放在餐檯上,不知酒店是考察客人的智商還是工作人員失誤.以上就是入住此酒店的感受,但此酒店不是一無適處,酒店門口有輕軌,交通還算便利,距機場較近,前臺的一位接待人員和電腦工程師值得表揚.如果你不追求享受,如果你可以忍受沒有網路的日子,如果你可以對酒店服務質量不做更高要求,如果你可以保證你入住其間,酒店不會發生火災.我推薦您入住此酒店.
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不錯，在普寧寺旁邊，有特色。服務員態度特別好，很親切，都穿藏服。
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酒店確實是位於樂山的中心位置，只是飯店的住宿條件太差，感覺已經開業很多年了，但是從該酒店的價位來說的話，算差一點的。
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酒店咖啡廳的服務人員業務水平有待提高。有點酒單，但對客人點的酒，不知在哪，不知如何調配，給人感覺，整個酒店空有豪華裝修，服務水平卻未與之配套。
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服務尚可,房間大小適中,但被服及設施頗為陳舊.賓館反饋2008年1月14日：感謝您對我們服務的認可,其他方面我們也會努力.歡迎您再次光臨!
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給我升級到“韓式房”，進門脫鞋上炕，炕上只有兩個大床墊子，感覺有些簡陋。衛生間座便帶沖洗裝置，不錯！
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重慶佳宇英皇酒店絕對是重慶對客戶信任度最差的酒店！！！本人平時到重慶一直住的是五星酒店，上週五入住重慶洲際酒店，週六已訂好機票離開重慶，所以下午退了洲際，後去直港大道佳宇英皇酒店附近辦事，因有些許事未了改簽機票後大概晚11點多臨時入住佳宇英皇酒店，12點還去二樓吃了宵夜，第二天退房結帳時酒店方說房間內有一大瓶依雲礦泉水瓶口已動過，我說我晚12點入住，手上還有一瓶飲料未喝且放在冰箱裡了，況且房間裡也有免費的礦泉水提供，不存在開啟又不喝，酒店方根本不相信客人的解釋，且態度極端惡劣！！！其實一瓶水只有35元，但酒店方這種對客人的極端不信任不尊重深深傷害了我！本人作為攜程的金牌會員，當即向攜程投訴（投訴編號351812），攜程很重視，承諾會加強對這種不誠信酒店的暗訪，直至中斷合作協議！個人感覺重慶佳宇英皇酒店這種服務怎麼可以評上四星？！！！慶幸本人在重慶一直住的是五星！這個不誠信酒店將被本人列入黑名單！而且本人所有的朋友圈都將此不誠信酒店列為黑名單！！！奉勸想入住該不誠信酒店的攜程會員，如一定要入住該酒店，請在入住時先自己查房！務必仔細檢視房間所有設施及物品，以免又被該酒店作假！也奉勸佳宇英皇酒店管理層，一定要對自己的員工進行誠信教育！！！（各位攜程會員可檢視我對其他酒店所作的點評）
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我想在此提供本人的入住經歷給大家，僅供參考1.提前預訂酒店時就曾打電話申明過需要接機，結果當日下機後和老公託著行李前前後後找了一圈也沒找到來接我們的師傅。無奈之下只得自己叫上計程車前往，好在距離不算太遠，旅遊公司的車只花了二十元2.從進飯店的那一刻起我就開始後悔，這個酒店是有些年頭了，外表和內在的設施都已陳舊，進酒店之後也沒有服務生過來幫忙提行李，從旁邊經過卻熟視無睹。3.房間太小，比想像中還要讓人失望，所謂的高階客房充其只能算個普通單間。4.送的水果是兩個小蘋果，一根小香蕉。鮮花我也沒見到過，也許就是因為免費贈送的原因吧。不能太過計較，怎麼說也算是送了。5.早餐，也許是因為太早要趕去麗江的原因，所以服務生打包送到房間裡來了，饅頭之類的東東，單調的只能是充飢而已。雖說酒店離機場比較近，但是昆明的交通啊，和咱們武漢一樣的，不敢恭維！昆明機場也是，一大清早讓人感覺是春運的火車站，所以提醒朋友們，一定要早到以免誤機！以上便是入住此飯店的個人感受，我只停留了近十個小時，價效比真的是很差，實在是有待加強！
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1.房間設施佈置不錯,電視機尺寸小了些,點播電影節目還要收費。2.房間牆壁隔音效果不佳,相互影響。3.只有免費的接機服務,不送機,望改進。
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住的是特特特大的床，6樓，兩張床拼起來的。酒店的服務很好，就連我要水果刀吃水果，他們也立刻送來。很不錯的地段，覺得價效比很高。就是晚上夜總會太吵，如果晚上電梯經過3樓停下，一開門就是很吵的音樂。
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行政房確實不錯，服務好，房間也舒服這個價位真
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這是我第二次入住這個酒店，感覺服務比前一次差很多，大門的保安沒有幫我提行李，門童也沒有為我開門。到前臺chenkin的時候也沒有人來接待，等了半天才有一個服務員來接待我。感覺很失望，本來第一次住的時候感覺很好的才會來第二次入住的，但這次的態度讓我產生了以後永遠不再來的想法。可能有人開到了我的不滿，到房間後有一個好像是客服的人給我打電話問我對他們酒店的看法和建議，我告訴她我的不滿，她連連道歉，說下次一定改進，這樣稍稍打消了我以後不再來的念頭。總的來說，這還是一家不錯的酒店，位置有點偏但很安靜。
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服務太不好了，晚上房間的蚊子太多了，人性的關懷不好
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前臺服務態度不好，不能替客戶考慮，賓館裝修，噪音很大，
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總體感覺不錯。不足之處：客房分散在各個小樓裡，頗有不便。前臺速度慢。
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整體看還行，只是相對這個價位，酒店提供的服務還不夠。早餐太簡易。所謂的湖景不湖景的根本沒有區別，因為看不到。
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挺不錯，價格好，房間也不錯，交通也方便。值！
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非常好的酒店，四星的標準完全超值的享受，服務非常好
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我在9月19日入住的，本來在攜程網上預定了3天，但是酒店的前臺在我入住的時候，都沒有問我要住幾天就開了一個一天的票給我。當時真是非常的生氣。也沒有計較，就住進去了，22日離開的。結果回來攜程通知我我只完成了1天的入住，只給我1天的積分。鬱悶！入住當晚，酒店就進了一個團隊，打麻將打倒3點多鐘，吵得難以入睡。而且酒店的位置在張家界森林公園，遊覽武陵源風景區不是很方便。
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覺得還是比較不錯的酒店..週末價格可能相對於安吉這種小地方來說有些貴了..但覺得出去玩就是為了舒服..住住還是可以的...另外早餐很不錯..平日價格更是超值.推薦去安吉玩的朋友入住.補充點評2008年5月8日：噢．忘了說了．．餐廳相當不錯．．菜的味道很好．．又便宜．現在還有點什麼菜送什麼菜的活動．恕我記不太清了．有個什麼很清淡的筍很好吃．
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商務大床房，房間很大，床有2M寬，整體感覺經濟實惠不錯!
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前臺說話比較生硬，門童服務意識很好，跑大街上去幫著打計程車。硬體都很好，不愧曾經是國際連鎖集團的酒店。
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新疆普遍服務意識較差,所以能有伊力特這樣的服務已經很滿意了.房間很大,就是窗玻璃太髒了.衛生間要贊一下:淋浴間很好,鏡子是防霧的,中間一塊永遠不會有水汽上去.驚喜的是每天贈送水果盆,我超級喜歡.訂的是大床房,床很大,睡的很舒服.酒店位置好,周圍商店多,到五一夜市步行即可.原來擔心延街會不會晚上太吵,事後覺得是多慮了.如果下次到烏魯木齊,我還是會選擇伊力特,因為價效比還是比較高的.
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房間很大味道，服務差，態度差，房單設施差~~永遠不會再去了。差就一個字
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還不錯的酒店,地點很好,就在火車站出來.一樓有點吵,有旅行團也有來吃飯的客人,不過不影響住宿
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從上環地鐵站走路前往的話比較遠，建議打車或坐公車；我在預定的時候要求高層無煙房，入住的時候已近24：00，沒想到酒店還是保留了高層無煙房給我，對於這一點，我很滿意也對酒店的專業表示致敬，畢竟以前我遇到過很多所謂的房間已滿，只能給您XXXX的房間之類的話。至於房間設施，覺得比較老，佈局挺老式的；我不算太喜歡；但是在HK算大的；和我住的另一家帝豪奧運酒店比起來，覺得房間稍差了些；不過早上有shuttlebus到中環，還不錯。
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酒店沒有想象中和介紹中的那麼好。1188的房間很嘈雜，1樓的陽臺走出去感覺像是住在大街邊。房間也不大。後來換了行政房，也不是很滿意。雖然房間大很多，可是其他物品感覺都不好。
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在常德，酒店價格偏高，房間很小，床很窄，屋內地毯較髒，味道也很難聞，不知道攜程對賓館的條件有沒有要求，太讓我失望了。
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10多年來住過的近百家3星酒店中，這家酒店的服務、房間、餐飲簡直是“好”的無話可說！！！向大堂經理反映問題，大堂經理的答覆是“去315投訴吧”（入住當天是3月12日），真強悍！！！
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房間佈置的很別緻，離松花江和索菲亞教堂都很近，值得推薦！
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優點：1、地理位置鬧中取靜2、如果在五角場附近辦事，交通還算方便缺點：1、房間內有濃重的煙味2、空調滴水剛好在樓下的玻璃鋼瓦上，晚上比較吵3、洗澡水“小水無力”，感覺更像是“跑、冒、滴、漏”的水龍頭3、早餐比較差(既沒有"吃飽"的實實惠惠，也沒有"吃好"的豐富多彩)4、毛巾泛黃5、枕頭很尷尬(兩個偏高、一個偏低)
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西雙版納是個美麗的度假勝地，酒店就價格而言也物有所值，提供的早餐種類繁多且服務態度良好。我想借貴寶地提出一個建議，西雙版納的山林草木眾多，植被繁茂，有少數民族居於山野，卻不知火勢猛於虎，常見他們將菸頭之類隨便丟棄于山林，更有甚者，我們在傣皇宮的猴山上看到當地的民俗表演中有一項是過節放高升，現在正是旱季，森林防火更是重中之重，若因疏於防範而釀成大禍，會給國家人民帶來莫大的損失，望當地政府引以為鑑！
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很好的酒店，為我司尊貴客戶預訂，週末入住行政樓層，28樓行政樓層落地窗戶，朝南房間視野很好，可以俯瞰延安西路高架，由於是頂層，高架的隔音也很好！硬體設施很好，符合四星級標準！美中不足是行政樓層房間有些狹小，空間略顯不足！另外，還有一點就是隔音不是很好，我們入住的客戶有嚴重失眠，常被門外的腳步聲和喧譁聲驚醒！有待改進！總之非常值得推薦入住！
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入住了一晚.很不錯的酒店,不管是環境設施都很不錯,特別是客房裡的一些小細節,讓人住著覺得比較舒服、方便,要是價格再大眾化點相信是一家不錯的酒店！
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酒店基本符合要求，早餐不錯，挺豐富的。去靈隱寺非常方便。免費停車。
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周邊環境較差，服務的速度慢，態度還可以，價格太高。
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離長途大巴車站很近,酒店環境也算不錯,下次還是首選.
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臨海木屋住了兩晚，寫點自己的感受吧。蜈支洲島很不錯，海水清澈，沙灘白細，景色很美，只是不適合游泳。唯一開闢的游泳區域很多珊瑚，紮腳，我就被扎破了。島上有幾個游泳池，倒還算不錯，可以一邊游泳一邊欣賞海景。臨海木屋中6688號的景色是最好，如果可以建議預定這間房屋。木屋中設施不錯，雖然沒有酒店豪華，但是面積不小，而且還算是乾淨。晚上聽著青蛙、小蟲、壁虎的鳴叫，感覺很不錯。島上吃的東西比較貴，味道算是一般。西餐廳可以晚上去，一邊吃飯一邊看夕陽，非常有感覺。中餐廳味道稍微好一點，但是價格不便宜，兩個人怎麼也要100塊錢。建議住在島上，可以在遊客還沒有到來的時候感受一下島上的悠閒生活。我去的時候是淡季，晚上好像是我們兩個人的小島一樣。島上開發不錯，服務也很熱情，海上項目中覺得摩托艇最刺激，潛水沒有參與，但是聽說沒什麼意思。其實在臨海木屋下面，也就是島主別墅對面有一小片沙灘，那裡海水清澈，戴上游泳鏡就可以潛水，也可以看到小魚和珊瑚什麼的。
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充其量是二星的水平.衛生間裡沒有單獨的淋浴間,正對著臺盆的牆壁上裝個花灑就是淋浴了,所以每次洗完澡整個衛生間都是溼漉漉的,感覺非常不好.服務人員態度差,可能根本沒有服務意識,特別是管餐廳的那個負責人(女的,MS是漢族的),我們吃早飯時因為導遊未與酒店
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朋友對該酒店的評價比較滿意，就是交通非常擁堵。每次進出都要花費很長的時間。
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房間早餐都還不錯，和價格成正比。也比較安靜，大概就這樣吧
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賓館前臺的服務極差，竟然將攜程網本人的客房訂單弄丟，最終又經歷了三次換房經驗，慘痛的教訓啊！早餐比太陽神飯店稍好吧！
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交通方便，房間比較幹靜寬敞，總體來講還說得過去。
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因為是新客房，房間設施方面就還不錯，客房服務也非常好，不過酒店服務就差一點，西餐廳的餐點也不太好，早餐還行，地理位置還不錯，屬於市中心的位置，只是停車不方便，下次還會考慮入住。
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總而言之一句話，很差！早餐基本上沒有能吃的東西，房間也很差，附近交通也不方便。配套以及服務都很一般
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非常差的服務！！！！我和幾個朋友約好去天津，為了大家晚上玩牌方便，我特定訂了這家酒店的2房一廳的房間。因為我是先到，自然先登記開房，怕超過了房間保留時間，酒店不給我留放。但我遇到的是前臺服務員冷冰冰地吩咐我，要我把所有人的身份證都那來登記，否則不讓上電梯！我很奇怪，難道這就是號稱四星級的酒店的服務嗎？！！！！跟可氣的是，當我的朋友們都到齊，並辦理完登記後，進了房間居然發現洗浴用品及拖鞋只有一個人的。也就是說酒店用這種手段來防止我們不登記就入住房間！簡直是令我氣憤！！！！我花了六白多元住進這家所謂4星級酒店，就是要享受這種低劣的服務嗎？！！！噩夢還沒完，第二天退房是，前臺收銀因為我的房價問題，和一個什麼人電話中扯皮了將近10分鐘，才很不情願地給我結了帳。我不知道是被酒店欺騙了，還是被CTRIP欺騙了，總之，今晚大酒店太令我失望了！強烈要求CRRIP返還我的房費！補充點評2008年6月3日：CTRIP的評級有問題，我給了2個2分，2個1分，怎麼你給了個平均分是2分呢？你要繼續誤導消費者嗎？！
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酒店位置還好，設施太陳舊，太老了！房間面積太小，硬體的設施糟糕！枕頭太低！床墊也硬！
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房間很好，位置離地鐵站很近。服務也很好。價錢公道。大廳經理，副理都很好。
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1.到飯店時門口數個工作人員，沒有一個會打招呼，這種狀況持續了兩天，直到一天早晨與老外同出電梯，聽到禮賓部有人說：Goodmorning!2.結帳時被一名眼前沒有客人的前臺小姐指到另外的櫃檯，但有其他人排隊時她又辦理了。3.一日打電話叫RoomService,要蒸蛋羹，答曰：做不了，很抱歉。這是唯一一次聽到禮貌用語。可是，沒有蒸鍋用微波爐就不能蒸蛋嗎？5.中午打電話叫人來取洗衣，回答是：我沒明白您的意思。我說有一件衣服要洗，對方立馬回答要加急費，我說知道，這才溝通成功。6.房間還算乾淨。
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地理位置比較偏僻，但是不是不喜歡它的主要原因。280的房間，裝修爛的不得了，地毯油黑油黑的，洗了澡都不敢光腳踩上去。衛生消毒肯定不到位。寬頻不穩定，常掉線。
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酒店的環境非常好，就在山腳下，離景點很近，也安靜。但房間設施比較舊，地毯都變色了。除了這一點其他都很好！
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這是我住過的最糟糕的所謂的4星酒店!酒店的裝修很粗糙，我住的大床房,很硬.地毯很髒，大片的汙漬。衛生間洗澡的噴頭噴出的水打在身上要多難受有多難受!酒店特別靠近馬路,早晨想睡個懶覺早早就被吵醒了.我不知道他們的星級是怎麼評的,要我說連三星都不算!不如住如家。
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我們入住那天，整個世德堂只有我們一家客人，夜晚紅燈籠下的美景、安靜的宅子，實在讓人難忘。如果打算在同裡住一晚的話，這地方是最好的推薦！鬧中取靜，美不勝收。
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感覺一般，就是各方面都一般，在三門峽這種地方住住還是可以的
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為保護環境，第二天我沒要求換床單等，但床還必須要整理好。他們只是草草搞了一下，皺巴巴的，實在達不到四星。二星還勉強。價格系統與國際慣例相差甚遠。給我留下的印象這是一家黑店，能斬到一個就斬一個。希望其他要入住該酒店的客人要對其價格從各種渠道，各時間段認真核對，才下訂單。如有必要可隨時撤單，以免挨斬。
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預訂時已說明是一家三口人，可旅館內的設施用品只有兩套，要加收費才給第三套，前臺的服務員一聽說要開發票似乎不太滿意，以致結帳花費了20分鐘。
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房間設施很一般、也很陳舊了。宣傳冊上說是“三星待評”，估計憑這種硬體設施想評三星基本上是不可能的。度假村內沒有餐廳，用早餐需步行10多分鐘到貴賓樓，還要另外付費，成人20元每人，兒童10元每人。
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酒店在桂林站正對面,出站就能看見,適合第一次到桂林的人.那晚我八點四十左右到的酒店,總檯一字排開有六人,其中三人問了下好.但都沒問我是否需要入住.可能生意太好的原因,讓來的人覺得愛住不住.終於有人為我辦理了入住.房間是一如概往的小,廁所的地上居然就有二根長頭髮,喝水杯底部的灰洗都洗不掉,給我感覺相當不好.遙控器也是壞的,根本不能遙控.換了電池後也只能坐在電視跟前才能勉強調換頻道.真要暈死.早餐的品種少得可憐,而且超級難吃,還不如就在酒店後巷吃碗米粉來得舒服.看著房間的評選微笑服務人員的東西,才真的覺得好笑.可能是我運氣太好,從頭到尾沒有一個人笑過.所以不評也罷.
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非常不錯的一個酒店,我住的是標準大房,388一晚,很值,需要提點意見就是廁所裡的地板排水嚴重不行.衝完涼後廁所地板上的水一直流不走,最後沒辦法拿浴巾來當地板...中餐不錯,床.簡直就一個爽字.超大!
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已經入住了很多次尼盛萬麗酒店，但是感覺服務一次比一次差！作為一個國際連鎖的品牌酒店，居然退房的時候要查房,感覺對客戶沒有一點信任！
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這家酒店的餐飲要改進。沒有西餐（以前是有的）；二樓中餐廳只開早茶，沒有午餐和晚餐（但有晚茶，要晚上8點開始）；一個人吃飯也要坐在包房裡，覺得怪怪的。不過早茶很好，人滿為患，早上8點過後去就要等位了。
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住宿方便，房間清潔，價格實惠，服務尚可。
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不愧是westin，房間就不用說了，游泳池啊roomservice都很不錯！衛生間很大！
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臨街的房間，特別的吵，晚上幾乎無法睡覺。房間隔音不好，白天聽到隔壁“嘿咻”的聲音，晚上聽到隔壁打呼嚕，讓人無法睡覺。
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酒店裝修有些舊，電梯都是最老式的。但房間應該重新裝修過，比較大也比較乾淨。位置極好，離汽車總站很近，對面有新一佳也很方便。
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逛街很方便，沒有免費停車有點不方便，，，
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整體感覺都還不錯~~~服務也還可以就是洗手間比別的錦江要差
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這次和老公入住這家酒店640元的豪華客房單晚價格，大床房。非常不滿意，首先，晚上到了酒店以後，才發現所謂的大床房，原來是在一個很小的房間裡面放了一張大床和一張小床的家庭房間！後來提出意見，酒店說是攜程的問題，打電話給攜程，說是也沒有辦法換房，當天晚上心情非常不好！！第二天早上，想去閘坡，因為攜程酒店介紹寫著“附近景觀：閘坡旅遊區”。。。。附近？？？我們花了180元坐了一個多小時的車才到的閘坡！！！酒店服務非常惡劣，對尤其對散客的態度非常不耐煩！唯一亮點就是一個梁姓經理提供一車給我們去閘坡（坐的士去至少要200）。並且態度也非常誠懇。總之，如果要去閘坡旅遊的朋友，千萬不要去這家酒店，寧願去便宜點的閘坡當地酒店（當地沒有五星酒店）。希望我們的教訓能給大家一點幫助！
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景觀不錯,服務也不錯,早餐也不錯,地段不錯,去哪都方便
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預訂的房間checkin時是4樓，電話壞了幾天還安排我住，到了晚上十一點發現了，前臺回覆說明天再給我換。我只住一晚啊，老大。在我堅持下，換了個一樓的房間，外面是停車場，一晚上完全睡不著。
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服務很周到合理，也很親切~房間按時打掃，還有水果送，不錯
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軟硬體都不夠三星標準，我是凌晨2點多入住的，過道無人指點，房前燈也沒有，還是我自己摸索找到的；房內設施陳舊，有黴味，床上用品看上去不清潔，久放水不熱，我點了6：15叫早，結果小姐忘了快7點才叫我，第一句是“你大概已經起來了吧”。我在網上訂的高標，最低193元，但是賓館大幅廣告“休閒房118，高標168”，鑑於此，我進店就問有無客房，小姐反覆問我是否預定，就是不正面回答有無客房。我向賓館提出房價問題，賓館一會說是我的房間是高標的，是總統套房的附屬間，一會又說促銷是針對當地人的。我指出賓館有促銷應當及時與網站溝通，沒有溝通應當對網站客人至少按照促銷價結算，否則我要提前退房，賓館又說要給我換一個好的房間。給我的感覺，賓館缺乏應有的誠信和氣度。我提前退房，發現那裡有許多報館，雖然總體條件不能與上海相比，但是價格便宜。
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酒店設施不差，只不過由於前身是一家爛尾樓改造的，整體太空曠，而且很多房間沒有視窗，預訂的時候需要特別注意。所謂的行政房絕對不能夠去住，廁所和沖涼房是在一間房子內用玻璃隔開的，洗手盆居然就在床邊，匪夷所思的佈局，還居然是行政房。服務員素質極差，我通過攜程預定，寫明兩個男人入住，居然只保留了一間單人床的房子，還堅稱“攜程沒有說明要兩張床”
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房間小,感覺衛生不太好,整個環境顯的很陳舊.服務一般.
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優點：酒店周邊環境比較好，湖景房窗外的風景確實挺漂亮的，服務也還算及時。缺點：外面看起來很不錯，但是房間裡的設施很舊，隔音效果很差，前臺收銀員的業務能力也非常需要培訓。
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不知道該酒店如何區分大床與標間？？？床和普通標間的床差不多大小，說是商務房間結果安排在一樓，如何讓商務客人安心休息？？
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房間太小。其他的都一般。。。。。。。。。