trmteb/thy_sa · Datasets at Hugging Face

text stringlengths 4 3.79k	label_text stringclasses 4 values	label int64 0 3
THY biletleri uçurmuş yine	negative	1
Havaalanında @turkishairlines personeline çok dikkat edin.Personel sizi tehdit eder, dişinizi kırmaya kalkar, ve @turkishairlines şikayette bulunmaya kalkmayın.Çünkü resmen @turkishairlines sizi aptal yerine alır, ve imajını karatmamak icin yalan söyler!	negative	1
@BilalEksiTHY @TurkishAirlines Gönüllüyüz terk edilmiş kedi köpeğe yurt dışında yuvalara milli havayollarımız ile ulaştırıyorduk. Uyguladığınız Euro bazında 180% zam acımasız ve diğer şirketlere göre orantısız. Yanlışlık olduğunu umuyoruz. Acil müdahalenizi rica ediyoruz.	negative	1
@BilalEksiTHY @turkisAirlines Gönüllüyüz terk edilmiş kedi köpeğe yurt dışında yuvalara milli havayollarımız ile ulaştırıyorduk. Uyguladığınız Euro bazında 180% zam acımasız ve diğer şirketlere göre orantısız. Yanlışlık olduğunu umuyoruz. Acil müdahalenizi rica ediyoruz.	negative	1
Yazdım DM den bir cevap yok.. Burdan böyle somumluluk havası taslamayın https://twitter.com/tk_helpdesk/status/1413102119566069763	negative	1
@sovyetova @TK_TR @TK_HelpDesk o zaman tebrik edelim rötar keyfini yaşattıkları için	negative	1
Teknolojiyi her türlü kullanıp, reklam için birilerine abuk sabuk para vermek zahmetine katlanmadan daha kolay ve yolcu memnuniyeti açısından uçaktaki yolcuların telefon numaraları sizde var, birer sms çekmek bu kadar zor mu.. https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1412277148182794243	negative	1
Uçak full dolu Anons " Ayak da iken sosyal mesafeyi koruyun" Fortçumuyuz biz olum @TK_TR https://twitter.com/nurhancetinkaya/status/1356827787332620288/photo/1	negative	1
Uçaklar da 3 kişiyi yan yana oturtup "inerken sosyal mesafeyi koruyun" anonsu ne demek @TK_TR	neutral	0
06:00 da kalk, 08.25 uçağına binmek için yola çık, hava limanına gel, o da ne uçak 1 saat 45 dakika rötar yapmış 10.10 da kalkacak.Tebrikler! @TK_TR @TK_HelpDesk	negative	1
Ben Japonya'da yaşıyorum yedinci ayın 15'i Türkiye gitmek istiyorum bu tarihte uçak bileti kaç para Japonya İstanbul Samsun'a kadar	neutral	0
Bizde ise yaz doneminde THY ile Sivas'a ucmak,NY'a ucmakla ayni.Saka gibi.	negative	1
THY yine bir uçuşumu daha iptal ederek gözlerimi yaşarttın..	negative	1
@TK_HelpDesk @TK_TR Yurt dışına çıkacak olanlar, aşılarını tamamlamış olsa da yine PCR testi zorunluluğu var mı?	neutral	0
@TK_HelpDesk Peki teşekkür ederim.	neutral	0
@TK_HelpDesk Yani aşı olduğumun belgesini ibraz etmem yeterli olmuyor, öyle mi? Doğru anlamış mıyım?	neutral	0
@TK_HelpDesk @TK_TR Yurt dışına çıkacak olanlar, aşılarını tamamlamış olsa da yine PCR testi zorunluluğu var mı? 15 Mayıs tarihinde ABD'ye uçacağım.	neutral	0
Merhaba 26.04.2021 Pazartesi Muş Antalya uçuşumuz klozet arızası nedeniyle 5 saat bekletilmemize rağmen uçuş iptali oldu.Tüm işlerimiz aksadı ayrıca dün de bagajlarımız gelmedi İstanbul'da kaldı ve halende bize ulaşmadı.Her türlü mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.	negative	1
@nurkantoplu @turkishairlines ordamısınız	neutral	0
Basiniz sagolsun ..@turkishairlines size de yaziklar olsun!!!	negative	1
@turkishairlines açıklama bekliyoruz	negative	1
Pakistan'a uçuşlar neden sürekli iptal oluyor ve ne zaman uçmayı düşünüyorsunuz ? @TK_HelpDesk @TK_TR @TurkishAirlines	negative	1
@turkishairlines bu ne biçim bi geri dönüş yazıklar olsun size asla sizinle uçuş yapmam kızımla bi kere uçuş yapmak istedim veterinerden rapor aldım yalnız başına uçamaz diye ona bile müsade etmediniz ve uçuşu iptal ettim size güvenemedim iyiki de öyle yapmışım ben ve kızımda aynı durumda olabilirdik şu an !!!!!	negative	1
@turkishairlines bu politikanızı değiştirin artık yazıklar olsun yeter bu kaçıncı !!	negative	1
Basık burunlu türlerin kabinde (ne olursa olsun önlemler alındığında ) sizin yanınızda gitme hakkı olmasına rağmen Türkiye'de bu iş nedense asla yapılmıyor. Hatta bilinmiyor bile. Kaçıncı can bu. Lütfen bu konuda bilinçlenelim ısrar edelim ve örneklerini gerekirse de veteriner imzası ile yanımızda bindirelim. Ve nedense yine @turkishairlines şaşırtmadı.	negative	1
@TK_HelpDesk Merhaba, çift vatandaşlığımız bulunmakta, rezervasyonda isimi TC belgesine göre düzenledim. Ancak Polonya pasaportu üzerinde türk ismi yazmamakta, diğer tüm bilgiler aynı.Geri bildirim formu dolduruldu henüz bilgi alamadım. Bu durumlarda süreç nasıl işliyor bilgi almak istiyorum	neutral	0
@turkishairlines Nursen Gürçay istanbul los angles clsc 267180930 TK 0009 Y 08 JUN 13:15 koltuk no : 44H. 235 2434 2842 43/1	neutral	0
sevgi budur çünkü değil mi? babalar günü kutlayacak kadar sevgi hassasiyeti olan bir kurumsunuz ama bir hayvanı aç susuz bırakıp hırpalanmasına göz yumacak kadar aşağılık değilsiniz sanki	negative	1
Fiatları uçurmuşsunuz	negative	1
Sabah uçuşumu iptal edip, beni 14 saat otobüs yolculuğuna mahkum eden Türk Hava Yolları sana da selam olsun. Uyudun mu? Ben uyuyamıyorum da	negative	1
@TK_TR Bir kere şu kısıtlamayı zamanında yapın illa virüs geldikten sonramı yapılacak bu nasıl yönetim şekildir ülke yönetiyorsunuz ülkeeeee	negative	1
@turkishairlines herhangi bir konuda çözüm sağlasanız şaşırırım zaten. Koskoca firma trajikomik şekilde çağrı merkezinden sorunları çözemiyor, sadece Twitter yada Facebook hesabınız varsa çözüm üretebiliyor. Şaka gibi değil mi, Allah Facebook ile Twitter'a zeval ziyan vermesin.	negative	1
@turkishairlines Twitter ve Facebook kullanmıyorum. Diğer bilgilerimi dm yolu ile iletiyorum.	neutral	0
@TK_HelpDesk okudugumu anlayamiyorum artik tesekkurler	neutral	0
@TK_HelpDesk @TK_TR 23 nisan oglen saatlerine bilet almayi dusunuyorum, herhangi bi seye gerek var mi?	neutral	0
@TK_HelpDesk Biletimi satın aldım teşekkürler	positive	2
@TK_HelpDesk Bilet alamıyoruz ne yapıcaz	neutral	0
@TurkishAirlines Sistemler çalışmıyor mobil uygulama ve web sitesinden @milesnsmilesgb oturum açılamıyor bilet alınamıyor...	negative	1
@TK_HelpDesk Merhaba, Dubai Uluslararası Havalimanı'nda saat 3:15'teki uçuşum için kapı ne zaman kapanıyor, uçuş tarihi 27 Haziran	neutral	0
@TK_HelpDesk Surekli deniyorum ve mesgul calisiyor. Numarayi web sitesinden kontrol ettim, numara dogru ama hat hep mesgul. +1 (800) 874-8875	negative	1
@TK_HelpDesk Us call center numaraniz +1 (800) 874-8875 yaklasik 2 saattir calismiyor, ulasmakta zorluk cekiyorum. Sebebi nedir?	negative	1
Bir ay içinde 4 kere uçuş iptal oldu. Ilk ikisi on gün önceden haber verilmiştir ama yarınki uçuş bugün iptal edildi ve dilerseniz 4'une alalım dendi. Ok dedik ve daha iki saat geçmeden o da iptal edildi. Iyice saçma bir hal aldı lütfen artık net bir bilgi verir misiniz @TK_TR	negative	1
@TK_HelpDesk Gördüm mesajı teşekkür ederim	positive	2
@TK_TR merhaba 13.03.2020 uçuşum vardı pandemiden dolayı iptal edildi uçuş durumumuz devam ediyor mu?Ne zamana kadar bu uçuşumuzu gerçekleştirebileceğiz	negative	1
@TK_HelpDesk Merhaba,yurt içi uçuşum var ayın 3 ün de önceden alınmış billet için seyahat belgesi gerekiyor mu?	neutral	0
@turkishairlines	negative	1
#köfteninhesabınıverin	negative	1
@Turkishcargo toplam 44 dk dır telefonla size ulasmayi bekliyorum !!!!!!	negative	1
@EmremFenerli Öyle böyle geçirme yok, temmuz biletlerini aldım artık ama daha pegasus ve thy almam ağustosu ukrayna hava yollarından alır 2 saat aktarma yaparım, yarı fiyatına gelirim uçak içi manzarasıda eminim baya iyidir	negative	1
@turkishairlines aktarma yolcunuz cok fazla bizde bu kişilerle yolculuk ediyoruz tek standart olmalı bence.	negative	1
@turkishairlines istanbul çıkışlı yurtdıiı uçuşlarında pcr testi zorunlu veya istanbula dönerken pcr test yaptırmadan uçaga alınmıyoruz. Transit yolcuların tümü ve diger bazı yolcularda niye PCR test zorunluluğu yok. ?	negative	1
@Hostesbeyoglum @TK_TR @BilalEksiTHY Harika gorunuyorsun Ekip de oyle Baskentten selamlar	positive	2
@BilalEksiTHY iyi günler dün havalimanında eşimden 1 valiz sarmak için 80 tl ücret alındı memnunmusunuz bu para kime gidiyor acaba ?	negative	1
Kapanma nedeniyle biletimi iptal etmek durumunda kaldım. THY sağolsun uçuş yasağı kalktıktan 60 gün sonra iade edecekmiş. Ne güzel ama... #thy	negative	1
@tv100 @ismailsaymaz @capogluosman 35 yıllık hayatında ilçeden Merkezr gitmemiş insanlara dolardan, eurodan, altından bahsetmek abesle iştigal! Adamın hayal dünyası o kadar değil ki... Gel de anlat şimdi, 5 yıl önce THY uçak bileti 200 dolardı 600 tl yapardı. Şimdi yine 200 dolar ama 1600 tl ödüyorsun!	neutral	0
@BilalEksiTHY	neutral	0
Problemimizi çözmeniz bu kadar mı zor? O kadar çalışanınız olduğu halde , geri bildirim için dönüş yapmıyorsunuz. Yazıklar olsun #thy @THY_Teknik @BilalEksiTHY	neutral	0
Mia'nın uçağa alınmama gerekçesi sadece sahibinin görme engelli oluşu mu? Bu ne rezillik! Ben de bir görme engelli ve bir kedi sahibiyim, başka bir gün aynı maduriyet'i yaşamayacağımın garantisini verebilecek misiniz? #MialarTHYyeAlınsın @BilalEksiTHY @TK_TR https://twitter.com/omerbektash/status/1357995702828339200	negative	1
@TK_HelpDesk açığa aldım bileti sitenizden bir türlü aktif edemiyorum. Açığa aldığım bileti nasıl kullanabilirim. Sistemimde açığa bilete erişemiyorum bile ?!	neutral	0
@TK_HelpDesk açığa aldığım bileti sitenizden bir türlü aktif edemiyorum. Açığa aldığım bileti nasıl kullanabilirim. Sistemimden açığa aldığım bilet ile ilgili bilgiye erişemiyorum bile ?!	neutral	0
@TurkishAirlines nasıl bir hırsız anlamak mümkün degil! Tekel oldukları icin her türlü hakkınızı gasp edebiliyorlar. Esnek alınan biletimi iptal etmiyorlar... tavsiyem asla esnek bilet almayın mecbur değilseniz THY'den hiç bilet almayın...	negative	1
Biletimi iptal etmek istedim hem de esnek almış olmama rağmen. Şimdi biletin iptal olmayacağını söylüyorsunuz! Hırsızlar	negative	1
Thy muthis icerikler eklemis,yolculuk nasil geciyor anlamiyorsunuz,super https://twitter.com/OceanPunj/status/1411775488448733186/photo/1	neutral	0
thy'den yine muthis bir musteri tecrubesi dersi. https://twitter.com/ocozalp/status/1357007016003256321/photo/1	neutral	0
@turkishairlines #köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines #köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines #köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines #köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines #köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines #köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines #köfteninhesabınıverin	negative	1
@turkishairlines #köfteninhesabınıverin !!!!?!	negative	1
@TK_TR @UABakanligi @BilalEksiTHY @HavasIST @SabihaGokcen @fahrettinaltun @tcbestepe istanbul trafiğinde Havaş'la taksimden Sabiha'ya koltuklar seçilmiş biletler alınmış bagajı bile olmayan dedeniz yaşında adamı 19:30 da uçağa almadınız kuralınız batsın 19:53 te hareket etti uçak https://twitter.com/odemis_mesut/status/1369345057237655561/photo/1	negative	1
cocuklar bilmediği bi okula mı gitsinler yazık feğil mi bu cocuklara lütfen okul hakkında daha çok bilgi verin @TK_TR	neutral	0
havalimanındaki yeni okulun sitesini ne zaman yapıcaksınız tercih hakları bitince mi? @tcmeb @TK_TR @igairport	neutral	0
@TK_HelpDesk Cagri merkezinden yaptigim rezervasyonun biletlenmesiyle ilgili aranacagim soylendi, ancak herhangi bir arama yapilmadi. Rezervasyon sabaha karsi otomatik olarak iptal oluyor. Ne tavsiye edersiniz?	negative	1
@turkishairlines Suanda 5,5 yasinda olan pug cinsi bir köpegim var. Is geregi cok seyehat ettigim icin köpegim hep benimle seyehat ediyor. 8 kg altinda oldugu icin benimle beraber ucuyor - kabin icerisinde. Ciddi ücrete tabi tabiki. Hostes ve pilotlar okadar kötü egitimli ki cogu zaman kavga etmek durumunda kaliyorum. Her ucusumuzda olmasada cogu zaman hosteler „Lütfen köpeginizi bas üstü El bagaj bölümüne kalkis ve inisde koyunuz" dior… ve herseferinde ucaktan atilma pahasina kavga ediyorum. BöLe bir kural ne THY de nede genel sivil havacilik kuralinda var!!! Eger Ben hosteslere inansam laflarina itimat etsem. Oraya köpegimi koysam saniyesinde ölecek!	negative	1
@turkishairlines Suanda 5,5 yasinda olan pug cinsi bir köpegim var. Is geregi cok seyehat ettigim icin köpegim hep benimle seyehat ediyor. 8 kg altinda oldugu icin benimle beraber ucuyor - kabin icerisinde. Ciddi ücrete tabi tabiki. Hostes ve pilotlar okadar kötü egitimli ki cogu zaman kavga etmek durumunda kaliyorum. Her ucusumuzda olmasada cogu zaman hosteler „Lütfen köpeginizi bas üstü El bagaj bölümüne kalkis ve inisde koyunuz" dior… ve herseferinde ucaktan atilma pahasina kavga ediyorum. BöLe bir kural ne THY de nede genel sivil havacilik kuralinda var!!! Eger Ben hosteslere inansam laflarina itimat etsem. Oraya köpegimi koysam saniyesinde ölecek!	negative	1
@sehrivan @OsmanGulacarTR @YunusEmreAykac En son THY ile görüşmeye gittiğinde 5 olan sefer sayısı 3'e düşmüştü, 300₺ olan uçak bileti 450₺ olmuştu! Rica ediyorum görüşmesin!	negative	1
Turkish airline bu işi çözmüş. Beğendim. https://twitter.com/ofbilgin35/status/1350127449611317256/photo/1	positive	2
@TK_TR Nasil oluyorda miami hepsinden daha ucuz oluyor?	negative	1
Ya madem iptal edeceksiniz neden bilet satışı yapıyorsunuz bu kaçıncı biletim yeter ya valla yeter@TK_TR @TK_HelpDesk @ucurbenipegasus @pegasusdestek	negative	1
@BilalEksiTHY 2352439137952 nolu bileti 1:30 ucagina yer vermedigi icin gece ucagina almak zorunda kaldim 2352435966191 ayni gun icinde olmasina ragmen 6044 TL nin uzerine yatiyorsunuz halki her firsatta soymaktan ne zaman vazgececeksiniz ?	negative	1
@tele1comtr @Gulfemcakar Böyle olacağını duyurmuştu AVRUPA...THY nasıl uçacak o ülkelere.? Battıkça batıyoruz.Biontech almasak ta , bari şu Amerika menşeyli aşıyı alsaydılar.hem 4.5 $ dı.	negative	1
Gene bu Thy uçuşumu iptal etti	negative	1
Hayvanlar eşya değildir onları kabine sahipleriyle almanız gerekiyor oturma düzenini değiştirip köpekli yolcular gerek arkaya gerek önde birikebilir insanların sözde köpeği gerçekte evlatlarını eşya niteliğinde kargo bölümünde taşımanız çok yanlış 8 yıldır köpeğim var bir kere bile uçurmadım uçurmam..@turkishairlines	negative	1
@BilalEksiTHY Sıcak sandviç uygulaması ne zaman başlıcak tekrar iç hatlara	neutral	0
ERROR: type should be string, got "\n \n https://www.instagram.com/p/CQVn8NFlAij/?utm_medium=copy_link reklam yapacağına hesap ver @turkishairlines evcil hayvan ölmüş uçuşta\n \n \n \n \n \n "	negative	1
Turklere yabancilardan pahali bilet sattiginiz gunler cok uzakda degil... Pahali bile olsa baskasindan alicam gene sizinle gitmiycem sozde bu ulkenin bu milletin mali havayolusunuz.. Anca simdi akliniza geldik.. Haaa bileti alip hava alanina gidince iptal olmus seferlerinizide duyuyoruz... Ben sizin biletinizi ertelemek istedigimde bana 150 dolar fark istediginizde hatirimda....Kufur etmeden sozlerimi bitireyim ben...Not: silerseniz gene yazicam..	negative	1
@saglikbakanligi sayın bakanım yurt dışından gelen vatandaşlar için pcr testi istiyorsunuz fakat devlet hastanelerinden değil özel hastanelerden ve bu da vatandaşa ek bir külfet getiriyor 200€ gibi bir külfet THY bilet fiyatlarını iki kat artırmış	negative	1
@TK_TR kadeş sabah sabah bize covid party yapmanıza gerek yoktu üstelik bu sadece bir sıra... https://twitter.com/Oguzataaa/status/1405734128876769281/photo/1	negative	1
@ortacizgicom @THY_Teknik bulun adamın bavulunu lan	negative	1
@TK_TR Sıkış tepiş yolculuğa devam mi.. Hani havaalaninda sosyal mesafe ama uçakta olmayan mesafe	negative	1
@TK_HelpDesk E devlet üzerinden uçuşum olan 16 Mayıs tarihine izin belgesi oluşturulamıyor 199 çağrı merkezi açmıyor ne yapacağız???	neutral	0
24.05.2021 Tarihli İstanbul havalimanı kalkış Artvin Hopa varışlı yolcuğum sırasında valizim zarar görmüştür bununla ilgili şikayetçiyim. @TK_TR https://twitter.com/oguzhandemirez/status/1396826887851229186/photo/1	negative	1
online check-in yaptım lakin biniş kartını alamadım sorun verdi havaalanından halledilir değil mi? @TK_HelpDesk	negative	1
@TK_HelpDesk Çok teşekkür ederim.	positive	2
@BilalEksiTHY Çok yerinde bir karar, teşekkür ederiz. Yurtdışına çıkışta durum nedir acaba? Aşılı olanlardan Pcr isteniyor mu?	neutral	0
@TK_HelpDesk Hallettim sağolun :)	neutral	0
Yurtdışı biletim nasıl iptal edilebilir? Tam kapanma yüzünden bileti iptal edemiyorum? #thy #turkeydubai	negative	1

THY biletleri uçurmuş yine

negative

1

Havaalanında @turkishairlines personeline çok dikkat edin.Personel sizi tehdit eder, dişinizi kırmaya kalkar, ve @turkishairlines şikayette bulunmaya kalkmayın.Çünkü resmen @turkishairlines sizi aptal yerine alır, ve imajını karatmamak icin yalan söyler!

negative

1

@BilalEksiTHY @TurkishAirlines Gönüllüyüz terk edilmiş kedi köpeğe yurt dışında yuvalara milli havayollarımız ile ulaştırıyorduk. Uyguladığınız Euro bazında 180% zam acımasız ve diğer şirketlere göre orantısız. Yanlışlık olduğunu umuyoruz. Acil müdahalenizi rica ediyoruz.

negative

1

@BilalEksiTHY @turkisAirlines Gönüllüyüz terk edilmiş kedi köpeğe yurt dışında yuvalara milli havayollarımız ile ulaştırıyorduk. Uyguladığınız Euro bazında 180% zam acımasız ve diğer şirketlere göre orantısız. Yanlışlık olduğunu umuyoruz. Acil müdahalenizi rica ediyoruz.

negative

1

Yazdım DM den bir cevap yok.. Burdan böyle somumluluk havası taslamayın https://twitter.com/tk_helpdesk/status/1413102119566069763

negative

1

@sovyetova @TK_TR @TK_HelpDesk o zaman tebrik edelim rötar keyfini yaşattıkları için

negative

1

Teknolojiyi her türlü kullanıp, reklam için birilerine abuk sabuk para vermek zahmetine katlanmadan daha kolay ve yolcu memnuniyeti açısından uçaktaki yolcuların telefon numaraları sizde var, birer sms çekmek bu kadar zor mu.. https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1412277148182794243

negative

1

Uçak full dolu Anons " Ayak da iken sosyal mesafeyi koruyun" Fortçumuyuz biz olum @TK_TR https://twitter.com/nurhancetinkaya/status/1356827787332620288/photo/1

negative

1

Uçaklar da 3 kişiyi yan yana oturtup "inerken sosyal mesafeyi koruyun" anonsu ne demek @TK_TR

neutral

0

06:00 da kalk, 08.25 uçağına binmek için yola çık, hava limanına gel, o da ne uçak 1 saat 45 dakika rötar yapmış 10.10 da kalkacak.Tebrikler! @TK_TR @TK_HelpDesk

negative

1

Ben Japonya'da yaşıyorum yedinci ayın 15'i Türkiye gitmek istiyorum bu tarihte uçak bileti kaç para Japonya İstanbul Samsun'a kadar

neutral

0

Bizde ise yaz doneminde THY ile Sivas'a ucmak,NY'a ucmakla ayni.Saka gibi.

negative

1

THY yine bir uçuşumu daha iptal ederek gözlerimi yaşarttın..

negative

1

@TK_HelpDesk @TK_TR Yurt dışına çıkacak olanlar, aşılarını tamamlamış olsa da yine PCR testi zorunluluğu var mı?

neutral

0

@TK_HelpDesk Peki teşekkür ederim.

neutral

0

@TK_HelpDesk Yani aşı olduğumun belgesini ibraz etmem yeterli olmuyor, öyle mi? Doğru anlamış mıyım?

neutral

0

@TK_HelpDesk @TK_TR Yurt dışına çıkacak olanlar, aşılarını tamamlamış olsa da yine PCR testi zorunluluğu var mı? 15 Mayıs tarihinde ABD'ye uçacağım.

neutral

0

Merhaba 26.04.2021 Pazartesi Muş Antalya uçuşumuz klozet arızası nedeniyle 5 saat bekletilmemize rağmen uçuş iptali oldu.Tüm işlerimiz aksadı ayrıca dün de bagajlarımız gelmedi İstanbul'da kaldı ve halende bize ulaşmadı.Her türlü mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

negative

1

@nurkantoplu @turkishairlines ordamısınız

neutral

0

Basiniz sagolsun ..@turkishairlines size de yaziklar olsun!!!

negative

1

@turkishairlines açıklama bekliyoruz

negative

1

Pakistan'a uçuşlar neden sürekli iptal oluyor ve ne zaman uçmayı düşünüyorsunuz ? @TK_HelpDesk @TK_TR @TurkishAirlines

negative

1

@turkishairlines bu ne biçim bi geri dönüş yazıklar olsun size asla sizinle uçuş yapmam kızımla bi kere uçuş yapmak istedim veterinerden rapor aldım yalnız başına uçamaz diye ona bile müsade etmediniz ve uçuşu iptal ettim size güvenemedim iyiki de öyle yapmışım ben ve kızımda aynı durumda olabilirdik şu an !!!!!

negative

1

@turkishairlines bu politikanızı değiştirin artık yazıklar olsun yeter bu kaçıncı !!

negative

1

Basık burunlu türlerin kabinde (ne olursa olsun önlemler alındığında ) sizin yanınızda gitme hakkı olmasına rağmen Türkiye'de bu iş nedense asla yapılmıyor. Hatta bilinmiyor bile. Kaçıncı can bu. Lütfen bu konuda bilinçlenelim ısrar edelim ve örneklerini gerekirse de veteriner imzası ile yanımızda bindirelim. Ve nedense yine @turkishairlines şaşırtmadı.

negative

1

@TK_HelpDesk Merhaba, çift vatandaşlığımız bulunmakta, rezervasyonda isimi TC belgesine göre düzenledim. Ancak Polonya pasaportu üzerinde türk ismi yazmamakta, diğer tüm bilgiler aynı.Geri bildirim formu dolduruldu henüz bilgi alamadım. Bu durumlarda süreç nasıl işliyor bilgi almak istiyorum

neutral

0

@turkishairlines Nursen Gürçay istanbul los angles clsc 267180930 TK 0009 Y 08 JUN 13:15 koltuk no : 44H. 235 2434 2842 43/1

neutral

0

sevgi budur çünkü değil mi? babalar günü kutlayacak kadar sevgi hassasiyeti olan bir kurumsunuz ama bir hayvanı aç susuz bırakıp hırpalanmasına göz yumacak kadar aşağılık değilsiniz sanki

negative

1

Fiatları uçurmuşsunuz

negative

1

Sabah uçuşumu iptal edip, beni 14 saat otobüs yolculuğuna mahkum eden Türk Hava Yolları sana da selam olsun. Uyudun mu? Ben uyuyamıyorum da

negative

1

@TK_TR Bir kere şu kısıtlamayı zamanında yapın illa virüs geldikten sonramı yapılacak bu nasıl yönetim şekildir ülke yönetiyorsunuz ülkeeeee

negative

1

@turkishairlines herhangi bir konuda çözüm sağlasanız şaşırırım zaten. Koskoca firma trajikomik şekilde çağrı merkezinden sorunları çözemiyor, sadece Twitter yada Facebook hesabınız varsa çözüm üretebiliyor. Şaka gibi değil mi, Allah Facebook ile Twitter'a zeval ziyan vermesin.

negative

1

@turkishairlines Twitter ve Facebook kullanmıyorum. Diğer bilgilerimi dm yolu ile iletiyorum.

neutral

0

@TK_HelpDesk okudugumu anlayamiyorum artik tesekkurler

neutral

0

@TK_HelpDesk @TK_TR 23 nisan oglen saatlerine bilet almayi dusunuyorum, herhangi bi seye gerek var mi?

neutral

0

@TK_HelpDesk Biletimi satın aldım teşekkürler

positive

2

@TK_HelpDesk Bilet alamıyoruz ne yapıcaz

neutral

0

@TurkishAirlines Sistemler çalışmıyor mobil uygulama ve web sitesinden @milesnsmilesgb oturum açılamıyor bilet alınamıyor...

negative

1

@TK_HelpDesk Merhaba, Dubai Uluslararası Havalimanı'nda saat 3:15'teki uçuşum için kapı ne zaman kapanıyor, uçuş tarihi 27 Haziran

neutral

0

@TK_HelpDesk Surekli deniyorum ve mesgul calisiyor. Numarayi web sitesinden kontrol ettim, numara dogru ama hat hep mesgul. +1 (800) 874-8875

negative

1

@TK_HelpDesk Us call center numaraniz +1 (800) 874-8875 yaklasik 2 saattir calismiyor, ulasmakta zorluk cekiyorum. Sebebi nedir?

negative

1

Bir ay içinde 4 kere uçuş iptal oldu. Ilk ikisi on gün önceden haber verilmiştir ama yarınki uçuş bugün iptal edildi ve dilerseniz 4'une alalım dendi. Ok dedik ve daha iki saat geçmeden o da iptal edildi. Iyice saçma bir hal aldı lütfen artık net bir bilgi verir misiniz @TK_TR

negative

1

@TK_HelpDesk Gördüm mesajı teşekkür ederim

positive

2

@TK_TR merhaba 13.03.2020 uçuşum vardı pandemiden dolayı iptal edildi uçuş durumumuz devam ediyor mu?Ne zamana kadar bu uçuşumuzu gerçekleştirebileceğiz

negative

1

@TK_HelpDesk Merhaba,yurt içi uçuşum var ayın 3 ün de önceden alınmış billet için seyahat belgesi gerekiyor mu?

neutral

0

@turkishairlines

negative

1

#köfteninhesabınıverin

negative

1

@Turkishcargo toplam 44 dk dır telefonla size ulasmayi bekliyorum !!!!!!

negative

1

@EmremFenerli Öyle böyle geçirme yok, temmuz biletlerini aldım artık ama daha pegasus ve thy almam ağustosu ukrayna hava yollarından alır 2 saat aktarma yaparım, yarı fiyatına gelirim uçak içi manzarasıda eminim baya iyidir

negative

1

@turkishairlines aktarma yolcunuz cok fazla bizde bu kişilerle yolculuk ediyoruz tek standart olmalı bence.

negative

1

@turkishairlines istanbul çıkışlı yurtdıiı uçuşlarında pcr testi zorunlu veya istanbula dönerken pcr test yaptırmadan uçaga alınmıyoruz. Transit yolcuların tümü ve diger bazı yolcularda niye PCR test zorunluluğu yok. ?

negative

1

@Hostesbeyoglum @TK_TR @BilalEksiTHY Harika gorunuyorsun Ekip de oyle Baskentten selamlar

positive

2

@BilalEksiTHY iyi günler dün havalimanında eşimden 1 valiz sarmak için 80 tl ücret alındı memnunmusunuz bu para kime gidiyor acaba ?

negative

1

Kapanma nedeniyle biletimi iptal etmek durumunda kaldım. THY sağolsun uçuş yasağı kalktıktan 60 gün sonra iade edecekmiş. Ne güzel ama... #thy

negative

1

@tv100 @ismailsaymaz @capogluosman 35 yıllık hayatında ilçeden Merkezr gitmemiş insanlara dolardan, eurodan, altından bahsetmek abesle iştigal! Adamın hayal dünyası o kadar değil ki... Gel de anlat şimdi, 5 yıl önce THY uçak bileti 200 dolardı 600 tl yapardı. Şimdi yine 200 dolar ama 1600 tl ödüyorsun!

neutral

0

@BilalEksiTHY

neutral

0

Problemimizi çözmeniz bu kadar mı zor? O kadar çalışanınız olduğu halde , geri bildirim için dönüş yapmıyorsunuz. Yazıklar olsun #thy @THY_Teknik @BilalEksiTHY

neutral

0

Mia'nın uçağa alınmama gerekçesi sadece sahibinin görme engelli oluşu mu? Bu ne rezillik! Ben de bir görme engelli ve bir kedi sahibiyim, başka bir gün aynı maduriyet'i yaşamayacağımın garantisini verebilecek misiniz? #MialarTHYyeAlınsın @BilalEksiTHY @TK_TR https://twitter.com/omerbektash/status/1357995702828339200

negative

1

@TK_HelpDesk açığa aldım bileti sitenizden bir türlü aktif edemiyorum. Açığa aldığım bileti nasıl kullanabilirim. Sistemimde açığa bilete erişemiyorum bile ?!

neutral

0

@TK_HelpDesk açığa aldığım bileti sitenizden bir türlü aktif edemiyorum. Açığa aldığım bileti nasıl kullanabilirim. Sistemimden açığa aldığım bilet ile ilgili bilgiye erişemiyorum bile ?!

neutral

0

@TurkishAirlines nasıl bir hırsız anlamak mümkün degil! Tekel oldukları icin her türlü hakkınızı gasp edebiliyorlar. Esnek alınan biletimi iptal etmiyorlar... tavsiyem asla esnek bilet almayın mecbur değilseniz THY'den hiç bilet almayın...

negative

1

Biletimi iptal etmek istedim hem de esnek almış olmama rağmen. Şimdi biletin iptal olmayacağını söylüyorsunuz! Hırsızlar

negative

1

Thy muthis icerikler eklemis,yolculuk nasil geciyor anlamiyorsunuz,super https://twitter.com/OceanPunj/status/1411775488448733186/photo/1

neutral

0

thy'den yine muthis bir musteri tecrubesi dersi. https://twitter.com/ocozalp/status/1357007016003256321/photo/1

neutral

0