text stringlengths 4 3.79k | label_text stringclasses 4
values | label int64 0 3 |
|---|---|---|
Neden uçaklarda sosyal mesafe yok koltukların hepsi dolu.. Yan yana yapışık oturuyoruz.. Esnaf yada diğer taşıtlar bunu yapsa ceza yazarsınız.. @TK_TR#sağlıkbakanlığı | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Neyse canım sağ olsun verdiğim parada çocuklarımın ve sevdiklerimin başının gözünün sadakası olsun biz halk olarak çok zenginiz yaa problem değil | neutral | 0 |
@drfahrettinkoca Uçaklarda sosyal mesafe yokPandemi den beri hem kendim hemde başkaları için neredeyse hiç dışarı çıkmadım tüm kurallara uydum ama dün Türk hava yollarına ait bir uçağa bindim alt üst oldum uçağın içi lebaleb dolu hapşırma ökrürük sesini duyduğum an irkiliyordum..!! | negative | 1 |
@TK_TR kişi başı 15 kilo yetmiyor bagajı olmayandan rica ettim yükü onlarin üzerine alalım diye kabul ettiler ama çalışanınz yasak diyor ve ben iki valize 500 tl para ödedim.. Bu neyin hakkı hukukudur??Kızımı göreceğim diye nasılda mutluydum | negative | 1 |
Turkish Airlines Size bir mesaj gönderdim. | neutral | 0 |
Turkish Airlines Tartışmaya yer yok. Size uzun zamandır bekliyorduk. Ama berbat bir durum. Konu, Corona'nın yüzünden çok uzaklara gitti. | negative | 1 |
Uzun bir bekleyişten sonra, benim bvulum kırık geldi ,ve kayıp eşylarım var , sizin tarfınızdan bu şekilde gelmesi mantıklı mı ? Kırlmış ve çalınmış . Bütün bunlardan kim sorumlu ???? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @MohammedMajidi6 Merhaba ama bu Test icin istenen ücret 180€ Euro suan almanyada !!! | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Bir de 180€ Euroluk pcr testine care bulsaniz lütfen !!! | negative | 1 |
2 Ekim tarihin de oluşturduğum geri bildirimi ne zaman cevaplayacak arkadaşlar merakla bekliyorum @TK_TR | negative | 1 |
Bu geri bildirimleri ne zaman cevaplayacak arkadaşlar merakla bekliyorum. @TK_TR https://twitter.com/safakyaylaci/status/1358736781131284480/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Mail olarak hangi adres ben kontrol ediyorum şuan geriye dönük cevap yok müşteri hizmetleri de göremiyor cevap onların görmesi gerekmiyor mu? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Gelen mail de net bir cevap yok | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Hesabının açılmasını istiyorum sizden 2 Ekim'den bu yana cevap bekliyorum 2 ay denen sürenin üzerinden kaç ay geçti verilen cevapları paylaşmamı istemezsiniz | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Gelen mailler bu şekilde 2 Ekim'den bu tarihe kadar inceliyor arkadaşlar https://twitter.com/safakyaylaci/status/1358753179777835008/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum tahminen ne zaman iletişim kurabiliriz? | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Suudi arabistan'a olan uçus kısıtlamasi kaldirildi mi ? | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY İkram verilmeye başlansa olmaz mı sayın müdürüm... | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Siz benimle dalga geciyorsunuz koskoca THY size 2,5 aydir derdimi anlatmaya calisiyorum elimde THY bileti oldugu halde beni salak yerine koyuyorsunuz bundan sonra ister ilgilenin ister ilgilenmeyin Bimere sikayette bulundum Resmen Eskisehir havaalaninda Rusvet aliyor THY calisa | negative | 1 |
@BilalEksiTHY Bilal bey Birde eskisehirdeki hava alanindaki yurt disina cikan yolculardan yuk icin alinan paralar ve verilmeyen makbuzlarla ilgili bi inceleme yapsaniz 10 kere THY sikayet olusturdum donmediler bile THY yollari gibi bi sirkete yakismayan bi durum yakinda bu durumu habere aktara | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Uçakla seyahat etmek için aşı zorunluluğu yok değil mi,yani aşı yaptirmamis kişiler de uçağa binebiliyor degilmi | neutral | 0 |
Bilet satışlarında öğretmenlere indirim yapıp sağlıkçılara yapılmamasının nedeni nedir? @THY_Teknik | negative | 1 |
Biraz geriden geliyorum ama thy'nin yan koltuğu boş bırakmak için 100küsür lira alması çok şeker değil mi | negative | 1 |
@TK_TR @TurkishAirlines @TK_HelpDesk THY yer hizmetleri çalışanları tarafindan parçalanan valizim!! hangi şiddet içgüdüsü ile yapıldığını bilmiyorum. Valizimi bu hale getirip, ürün faturama ulaşırken yaşanan 9 saat gecikme için bana bu için bu zararı hak göremezsiniz!!! Yazik https://twitter.com/saintorg/status/1398295717861593089/photo/1 | negative | 1 |
Otuz dakika önce sözde mesafe, uçağa binince bitişik nizam. Hava yolu şirketleri geçmişte her yıl trilyonlarca kar elde ederken iyiydi, şimdi mi kötü, kurallara uyulmalı ve ara koltukLar boş bırakılmalıdır. #thy #pegasus #fly https://twitter.com/sait_turkan/status/1345776369607782400/photo/1 | negative | 1 |
@balkangunlugu gazetesi @PressReader da yer alıyor@TK_TR da yolculuk yaptığınızda havada da okuyabilirsinizİyi yolculuklar...@BilalEksiTHY https://twitter.com/TK_TR/status/1141263131894829056 | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Tahliye uçağıyla geldikleri için, kullanamadıkları bileti , sadece aynı güzergahta kullanabileceğimiz söyleniyor | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhaba11 Haziran Cuma günü İstanbul Brüksel geri dönüş ucagim var. Belçika'ya dönüşte PCR testi zorunlu mu?Konsoluluk ve Belçika hükümeti yeni kararinda PCR testi zorunluluğunu kaldırmıştı. https://twitter.com/TurkEmbBrussels/status/1401262962631974915?s=19 bu bakanlığın linki | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Link atıp kendiniz karmaşada bogulun diyorsunuz. Açıklayıcı bir açıklama yok. Konsolosluk 9 Haziran'dan itibaren Belçika hükümeti test istemiyor diyor ama sizde herhangi bir güncelleme yok | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines uluslararasi ucuarda uçuş oncesi yapillan covid testi, yolcunun yaptirmis oldugu asi nedeni ile positif cikarsa yolcu ucusa dahil edilirmi? Ayrica asi yaptirmis olan yolcularin test yaptirmasina gerek var mi? | neutral | 0 |
Merhaba 17 yaş iç hat seyehat edebilir mi?
| neutral | 0 |
@turkishairlines Trip com dan alınmıştı aracı onlar ve halan beklemedeyiz diyorlar ,lütfen yardımcı olun artık .
| neutral | 0 |
Paralarımızı gönderin yeter .
| negative | 1 |
@lordsinov Bunu fırsata çevirenlere @TK_TR @flymepegasus @BilalEksiTHY soralım!!Neden uçak bilet fiyatları iki katına çıktı?Bu yaptığınız etik mi? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Selamlar ... Düsseldorf Havalimanından sabah uçuşları görünmüyor mesala 7:30 gibi sebebi nedir??? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk THY nin online ticket sitesinde 11:05 den itibaren uçuşlar görünüyor | neutral | 0 |
Hayırlı bayramlar birazda indirim yapın biz emeklilere rica ediyorum emekliler adına lütfen | neutral | 0 |
Öğrenciler için yurt dışına %20 indirim olduğunu görünce çok sevindim. Seçtim vergilerle aynı fiyata çıkıyor madem indirmiceniz niye ponçik kalbimi ilk sevdindirip sonra üzüyorsunuz :(@THY_Teknik @TK_TR @TurkishAirlines @TurkishTechnic | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @MehmetNuriErsoy @akaraismailoglu @SHGM @TurkishAirlines @tursaborgtr @fbaglikaya Konu size defalarca iletildi dosya açıldı dosya numaraları verildi araştırılıp dönüş yapılmadı. @MehmetNuriErsoy @akaraismailoglu @SHGM @TurkishAirlines @tursaborgtr @fbaglikaya @TK_HelpDesk https://twitter.com/salihakyol_/status/1362475953302208519/photo/1 | negative | 1 |
@BilalEksiTHY 30 Mart 2019 tarihinde TK5185 seferi ile Jed- Gny 155 kişilik grubun 9 saat uçuş rötarı oldu. Mağdur olan acentanın ödemeleri yapılmadı. @MehmetNuriErsoy @akaraismailoglu @SHGM @TurkishAirlines @tursaborgtr @fbaglikaya | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Merhaba Suan daki fiyati ödeyip Acik bilet alabilirmiyim,Alirsam Internetten sitenizden nasil alabilirim !? | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Antigen testleri de yeterli oluyor mu Türkiye varışlı uçuşlar için? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Merhaba müşteri temsilcinizin yanlış yönlendirmesi sonucu 2 kedimi uçakta taşıyamıyorum 5 gün önceden geri bildirim yapmama rağmen 5 defa aciliyet belirtmeme rağmen hala çözüme kavuşmadı ve bugün günlerden cumartesi uçağım pazartesi günü ve kedilerimin pcr test... | negative | 1 |
@TK_TR @igairport SIFIR COVID ÖNLEMİ. ZERO COVID PRECAUTIONS. TK31. Havaalanına girişten uçağa binene kadar kimse test sormadı, ateş ölçmedi. Çok şaşırtıcı. Bunu daha önceden bilsem şu anda bu uçakta olmazdım. Insallah bu uçakta COVIDli yoktur. @saglikbakanligi @serfideabakery | negative | 1 |
@turkishairlines az önce bir telefon görüsmesi yaptim , cözulecegi inancındayim olmassa buradan tekrar iletişime geceyim, tesekkur ederim
| neutral | 0 |
Merhaba ! Bir bilet problemim var yaklaşık 10 aydır çözülmedi , lütfen yardımcı olurmusunuz ...
| negative | 1 |
Bahrain ne zaman uçuşlar başlayacak
| neutral | 0 |
Merhaba, THY ile 2019 dan beri yaşadığım bir problemi mesaj kısmına gönderdim, müşteri ilşkilerine ulaşmak kolay değil, oradan ilgilenirseniz sevinirim, detayları buraya yazmıyayım, iyi çalışmalar dilerim. | negative | 1 |
İndirim güzel de, engelli indirimine sahip olan bir vatandaşa %30 indirimi çok mu gördünüz, hem engelli indiriminden hemde %30 dan faydalansa en fazla %40 olur. Bu çok mu geldi size. Ayrıca çocuklar için indirim yapmayacaksanız oraya çocuk bebek diye bir sekme koymayın ya da gerçekten indirim yapın | negative | 1 |
Eyy @THY Allahın varsa uçak bileti mesajımı bugün yollarsın.. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk @TK_TR Haftasonu uçuşları içinde geçerli bu durum öyle değil mi? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Teşekkür ederim | neutral | 0 |
@TK_TR 17 nisan akşamı Trabzon dan İstanbul'a uçuşum var. Bir sıkıntı yaratacak mı bu seyahat kısıtlaması? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY Sabah 6.40 uçuşum yasak saatine denk gelmemekte, bu sebeple değişiklik yapmadık. 29 nisan (saat 19 itibari ile genelge) demeniz biraz kapalı olmuş. Uçuş için izin belgesine gerek yok değil mi? | neutral | 0 |
TÜRK HAVA YOLLARI KOLTUK ARKASI EKRANINA KURAN KERİMİ YÜKLEMİŞ OKUMAK İSTEYENE GÜZEL BİR UYGULAMA TEŞEKKÜRLER @TK_TR https://twitter.com/samihayyat/status/1363127989601460225/photo/1 | positive | 2 |
@turkishairlines acente iade yapmıyor. Ofisler ise 2021yılıiçerisinde uç diyor. Ben uçamayacağım diyorum. Ücretimi iade istiyorum, çok zor olmasa gerek.
| negative | 1 |
Türk Hava Yolları | neutral | 0 |
Kazablanka ile Türk hatları ne zaman açılacak
| neutral | 0 |
Türk Hava Yolları eyvallah gardasim. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @TK_TR 22 Nisan 25 Nisan İstanbul batman gidiş dönüş seyahatim var, lakin biletimi Türk hava yolları'nın resmi internet sitesinden aldım, Bu benim için sorun olmaz dimi..? | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY hanımın e bilet numarası bu 2352433865027 | neutral | 0 |
Bir çok havayolu şirketi, özel durumu olan yolculara özel ayrıcalıklar sağlıyor. @TK_HelpDesk "in de bu hizmeti -ABD'den getirttiğimiz hastamızdan- verdiğini biliyorum. Şimdi ne oldu da bu özel hizmet yokmuş gibi davranıyorsunuz anlayamadım. Buradaki farkı mı anlaşılamadı? https://twitter.com/saral65/status/1351185659327893505 | negative | 1 |
@numanbalci Thy para iadesi yapmak istemiyor Yeni kesilen bilet zaten minumum olacak ve thy iade degil iptal ile isi çözecek:) | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Para vererek 3E ye check in yaptırdığım TK2842 nolu İstanbul-Sinop uçuşumda uçakta hiçbir sebep yokken yerim 15D olarak değiştirildi ve hiçbir kabin memuru yardımcı olmadı. Parasını verdim yerimde başkası oturdu!!! THY parayla sattığı koltuğa oturtmuyor!! | negative | 1 |
@TurkishAirlines Şu an Amerika dayım Türkiye ye dönüş için biletimi Türkiye üzerinden gidiş dönüş alsam Sadece Amerika dan dönüş için kullansam sıkıntı olur mu | neutral | 0 |
@turkishairlines cok tesekkür ederim yine bir sorum olucak ben asiliyim yinede test yaptirmam gereklimi altezheim da calsitigim icin ordaki yaptirdigim testte gecerlimi
| neutral | 0 |
Almanyadan türkiyeye gidenler icin nasil bir sürec ucuslarda
| neutral | 0 |
Uçak bileti olan yolcularımız kısıtlamadan etkilenmiyecek. https://twitter.com/TK_HelpDesk/status/1382055799397171206 | neutral | 0 |
Ben diyorum ki, Kronik hasta ve ozurlulerin gunluk kullanimda olan ilac ve cihazlarindan neden extra bagaj ucreti aliyorsunuz? Onlar bu mektubu gonderiyor. Ayip yahu. @TK_HelpDesk https://twitter.com/saral65/status/1351185659327893505/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Sorun itiraz dosyasi olusturmaktan daha vahim. Agirligimin 15 kg si, ilaclarim ve saglik cihazlarimdan olusuyor. Bilet alirken bildirmek istedigim alanda ki ekran calismiyor. Havalimaninda banko da belirttim ozel gereksinimleri. Ve bagaj durumunu. Buna ragmen odeme alindi.> | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Malesef ayni sey ingiltereden tr ye ayni hava yolu ile giderken yasanmiyor donuslerde yasaniyor. Bunun uzerine itiraz dosyasi hazirlamak mumkun mu? Yoksa ulkemizde ki engelli ve hastalarin terkedilmisligi uzerine olusan kar hirsi mi desek. Bence bu daha derin bir durum. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Itiraz dosyasi yerine bence bu ayrimciligi ortadan kaldirmaniz daha yararli olacak. Konu hakkinda IATA global regulatory body e, ve star alliance a sikayet hakkimi sakli tutuyorum. | neutral | 0 |
Hasta ve ozurlulerin gunluk kullandigi saglik ekipmanlarinin tasinmasi sirasinda normalin iki kati bagaj ucreti almaktan untanmiyormusunuz?@TurkishAirlines | negative | 1 |
@nilufer_strvk @TK_HelpDesk Hic birsey onermiyorlar, avrupa ulkelerinden tr ye giderken tum IATA kurallari uygulaniyor, tr den donerken hic biri. | negative | 1 |
@06melihgokcek THY biletleri çok pahalı. En çok noktaya uçmuş olsa da, bizim markamız olsa da biletler pahalı. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Dm bakar mısınız? | neutral | 0 |
Guney Afrika dan donmek isteyen yolcularin neden @TK_TR ile donemediklerini ve bu tarihin niye 22 Nisan a uzatildigini ogrenebilir miyim?Tesekkur ederim. | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Cok tesekkur ederim. O zaman Turk vatandasi olarak Turkiye ye THY ile ucabiliyoruz Guney Afrikadan. Son olarak Karantina durumu nedir? | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Tesekkur ederim. | neutral | 0 |
@eminemehtap34 Her sene düzenli 12 adet bilet alırım. Bundan sonra hangisi eskisi gibi devam ediyorsa ona binerim, olmadı arabamla giderim. @BilalEksiTHY #haddinibilthy | negative | 1 |
TÜRK hava yolları reklamlara başlamış pandemide güvenle seyahat edebilirsiniz bilmem ne havalandırması vad diye üst üste yolcu taşıyorlar dip dine oturuyorsunuz üstelik Bavulunuzdan paranızı çalıyorlar 5000 TL PARAMI UÇAK ALTINDA ÇALDILAR @TK_TR | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @Mikdatca Uçakların içinde got gote | negative | 1 |
@TK_HelpDesk TK478155240 UYELİK NUMARALİ UA4BAC PNR NOLU BİLETİMİ MİLES E EKLEYEBİLİR MİSİNİZ? 21 MART TARİHLİ. | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk size dm yolladım, geri dönüş yapacak mısınız? | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY 2 temmuz ve 5 temmuza bilet almıştım.ama annem ayağını kirinca biletlerimi açığa aldırmak istedim ve m.hizmt bende bilet başı işlem ücreti olarak 80 TL istedi toplan da 160 TL.bana anlata bilirmisiniz.bilet iptali yok para iadesi yok @uhdgm_uab @FOXhaber | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Dün de kar İstanbul seferi yapacak tek 583 sayılı yolcu uçağının Yolcularıydık uçağımıza bindik piste geldiğimizde kaptan kendileri teknik bir arızadan dolayı park yerine çekmemiz gerekiyor dedi indik sabah yediye kadar havalimanında kaldık hiçbir yetkili | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk Bir Türk Türk hava yollarının bir Türk yetkilisi bize bilgi vermediği gibi bugün saat Dakar saatiyle 14:16 İstanbul 17:16 biz hala uçuşumuzu gerçekleştirmediğimiz gibi havalimanında bekliyoruz | negative | 1 |
@BilalEksiTHY @TK_TR @TurkishAirlines @TK_HelpDesk 4 TV var. Birinde TV24 diğer üçünde NTV var. Yer Ankara Esenboğa Havalimanı Business Lounge ve bugün 16:45. Salon görevlisi kanal kısıtlaması var diyor. Sebebi nedir ? Sadece 2 TV kanalının açık olması???? https://twitter.com/SBahadirTurker/status/1375444914289401856/photo/1 | negative | 1 |
@fatihportakal @ismailsaymaz @KucukkayaIsmail 4 TV var 3 NTV-1 TV24. Başka kanal açın THY'de kanal kısıtlaması var deniyor. @BilalEksiTHY @TK_TR @TurkishAirlines @TK_HelpDesk https://twitter.com/SBahadirTurker/status/1375445665338261509/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk Busienss Lounge'da kanal değiştirmek için GBT'mi istiyorsunuz https://twitter.com/SBahadirTurker/status/1375446535547326470/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk https://twitter.com/SBahadirTurker/status/1375446807786979331/photo/1 | negative | 1 |
@TK_HelpDesk https://twitter.com/SBahadirTurker/status/1375446854092087296/photo/1 | neutral | 0 |
@TK_HelpDesk @BilalEksiTHY bu nedir böyle sayın CEO. @TK_TR @TurkishAirlines kanal değiştirmek için GBT'mi almaya başladınız https://twitter.com/SBahadirTurker/status/1375447439247876101/photo/1 | negative | 1 |
@TurkishAirlines @TK_HelpDesk lounge da neden kutulanmış olan içeceklerden sadece meyve suyu ve su var. Kutu kola, kutu bira, kutulu diğer gazlı içecek yok. Limonata ve kuru pastanın bile bir ağırlığı var bunun yanında https://twitter.com/SBahadirTurker/status/1374734725810688007/photo/1 | negative | 1 |
@TK_TR @UABakanligi ve 50$ iptal ücreti de cabası | negative | 1 |
Kesinlikle güvenmeyin!!! @TK_TR her türlü paranızı alamayacaksınız!!!Ücretsiz iptal diye birşey yok | negative | 1 |
Seyahat izin belgem onaylanmasına rağmen rezerve ettiğim bileti alamıyorum. Acil desteğe ihtiyacım var@TK_TR @TK_HelpDesk | negative | 1 |
Kardeş vatan Azerbaycan'a ulaşımın daha makul fiyat seviyelerine çekilmesini arz ediyoruz @BilalEksiTHY @TurkishTechnic https://twitter.com/ceyhunasirov/status/1376138443198246914 | neutral | 0 |
@BilalEksiTHY Kardeş vatan Azerbaycan'a biletlerin makul gidiş geliş fiyatlarına çekilmesini arz ediyoruz sayın Bilal bey | neutral | 0 |
Kız kardeşim bu kadar yolcuyla bir uçağın içinde hosteslik yapıyor. saatlerce kapalı alanda aynı havayı soluyor! THY normalleşme ile sıcak yemek dağıtımına da başlamış. Çok sinirliyim https://twitter.com/sciencechem137/status/1374614349063540737/photo/1 | negative | 1 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.