[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- организация специальных мероприятий и их информационное освещение в средствах массовой информации (например, совещание премьер-министра с правительством).

Политический пиар нередко включает формирование отрицательного образа оппонента — как конкурента на государственную должность, так и военно-политического противника на международном уровне. Данное направление пиара определяется как «черный пиар».

Термин «черный пиар» возник на территории Российской Федерации. Различия в трактовке данной категории PR в России и за рубежом имеют существенный характер. В Российской Федерации «черный пиар» традиционно ассоциируется с созданием и распространением посредством коммуникационных каналов отрицательного образа оппонента или конкурента. В западных государствах, в частности в Соединенных Штатах Америки, термин «black PR» стандартно обозначает PR-деятельность, направленную на формирование положительного или угнетенного образа афроамериканцев.

Несмотря на расхождения в дефинициях, в западноевропейских и североамериканских государствах, а также в Российской Федерации, черный пиар применяется в политической сфере и иных секторах общественной жизни на протяжении длительного времени.

[Assistant]
- проведение специальных мероприятий и их освещение в средствах массовой информации (к примеру, совещание премьер-министра с правительством).

Зачастую политический пиар также связан с формированием отрицательного образа противоборствующей стороны – либо конкурента на государственную должность, либо военно-политического соперника на международной арене. Такое направление пиара называется «черным пиаром».

Понятие «черный пиар» возникло на территории России, и разница между данной категорией PR в России и за рубежом заключается в трактовке данных определений. Если в РФ «черный пиар» традиционно ассоциируется с формированием и активным продвижением по различным коммуникационным каналам отрицательного образа противоборствующей стороны или стороны-конкурента, то в западных странах, в частности в Соединенных Штатах Америки, под понятием “black PR” стандартно понимается PR-деятельность по формированию положительного или угнетенного образа афроамериканцев.

Несмотря на различие определений данного понятия, и в западноевропейских и североамериканских странах, равно как и в России, черный пиар активно задействуется как в политической, так и в иных секторах общественной жизни не одно десятилетие.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
В контексте осуществления чёрного пиара PR-инструменты для открытого формирования негативного имиджа объекта применяются с относительно низкой частотой. Значительно более востребованным в указанном контексте является так называемый «метод маски» — использование информационного прикрытия для доведения до общественного сознания фактического содержания послания.

Типичным примером является осуществление чёрного пиара в отношении действующего правительства представителями правозащитных организаций. Под эгидой «защиты прав человека» высшие органы государственной власти обвиняются в коррупции, при распространении соответствующего контента публикуются компрометирующие материалы и доводы в обоснование выдвинутых обвинений. Таким образом, под «маской» защиты прав человека и демократии реализуется стратегия чёрного пиара, направленная на формирование в общественном сознании негативного имиджа действующей власти.

— защита добросовестной конкуренции в рамках рыночной экономики;

— защита прав избирателей и обеспечение честности президентских выборов.

В зависимости от уровня квалификации исполнителей чёрного пиара и задействованных PR-инструментов выделяются следующие виды чёрного пиара:

— профессиональный (осуществляется специализированным агентством или специалистом в области PR);

[Assistant]
В контексте проведения черного пиара PR-инструменты для открытого формирования отрицательного образа объекта привлекаются сравнительно нечасто. Гораздо актуальнее в данном контексте является т.н. «метод маски» - использование информационного прикрытия для донесения до общественного сознания истинной сути послания.

Классическим примером является проведение черного пиара в отношении действующего правительства правозащитниками. Под эгидой «борьбы за права человека» высшие инстанции власти обвиняются в коррумпированности, в контексте запуска подобного контента приводятся компромат и аргументы в пользу своих обвинений. Таким образом, под «маской» борьбы за права человека и демократию реализуется стратегия черного пиара, ориентированного на формирование в общественном сознании отрицательного образа действующей власти.

- борьба за честную конкуренцию в условиях рыночной экономики;

- борьба за права избирателей и честные президентские выборы

В зависимости от качества проведения черного пиара и задействованных PR-инструментов различают несколько видов черного пиара:

- профессиональный (проводится профессиональным агентством или специалистом по PR);

PR-продвижение_услуг_ВУЗа_на_примере_РАНХиГС


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
— непрофессиональный (как правило, осуществляется организацией, не специализирующейся в данной области, или специалистом, не обладающим необходимой компетенцией; указанный формат черного пиара зачастую отличается отсутствием системного подхода и ограниченной эффективностью);

— спонтанный (реализуется на основе личной мотивации заказчика с привлечением внешних исполнителей или в индивидуальном порядке);

В контексте коммуникационных практик черный пиар предполагает задействование широкого спектра PR-инструментов, аналогичного тому, что применяется в политическом PR.

Следует учитывать, что вероятность достижения результата при проведении черного пиара без одновременного использования ментальных и визуальных инструментов, направленных на формирование корпоративной идентичности, остается достаточно низкой — особенно в условиях рыночной экономики и конкурентной среды. При этом, хотя непосредственная реализация черного пиара технически может опираться на инструментарий, применяемый в иных направлениях PR, их корректное использование в данных целях не предполагается.

В условиях рыночной конкуренции особую актуальность приобретает следующее направление:

Интегрированный PR предполагает комплексное применение доступных PR-инструментов для создания и продвижения в общественном сознании позитивного либо негативного образа объекта.

[Assistant]
- непрофессиональный (зачастую проводится непрофессиональной организацией или некомпетентным специалистом, характерной чертой подобного черного пиара является не системность и неэффективность);

- спонтанный (производится по личным мотивам заказчика при привлечении третьих лиц – исполнителей либо самостоятельно);

Как и в политическом пиаре, черный пиар требует привлечения довольно широкого спектра PR-инструментов. К ним могут относиться:

Важно понимать низкий процент вероятности успешного проведения черного пиара без параллельного использования ментальных и визуальных PR-инструментов, формирующих корпоративную идентичность, к примеру, в условиях рыночной экономики и конкурентной борьбы. При этом непосредственное проведение черного пиара хотя и подразумевает под собой использование схожих PR-инструментов, актуальных для других направлений, однако использование данных методов не предусматривается.

В условиях конкурентной борьбы на рынке актуально такое направление пиара, как:

Интегрированный PR подразумевает под собой использование всех возможных PR-инструментов для формирования и продвижения в общественном сознании положительного или отрицательного образа объекта.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
При этом, несмотря на всестороннее применение PR-инструментов, является ошибочным утверждение о включении спекулятивных мер по формированию положительного или отрицательного образа в состав интегрированного пиара.

На практике корпорации осуществляют применение нечестных методов формирования информационных поводов и последующего распространения контента в СМИ. К примеру, базисный объект (заказчик) осуществляет использование тесных деловых или личных связей с представителями СМИ для осуществления подачи в информационное поле информационных поводов по формированию отрицательного образа стороны-конкурента.

В дальнейшем указанный инфоповод с наибольшей долей вероятности осуществляет становление фактором падения цен на акции корпорации-конкурента, что осуществляет не только влияние на укрепление позиций базисного объекта (заказчика), но и осуществляет предоставление ему возможности осуществления скупки акций конкурента по низкой цене и осуществления становления мажоритарием.

Указанный метод осуществляет являться лишь частичным нарушением закона и не осуществляет наличие связи с понятием «интегрированный пиар».

В традиционном понимании интегрированный пиар осуществляет подразумевание под собой осуществление использования не только всевозможных PR-инструментов, но и широкого спектра маркетинговых коммуникаций (реклама, PR, различные виды маркетинга, стимулирование увеличения количества продаж и т.д.).

[Assistant]
При этом, несмотря на всеобъемлющий спектр задействованных PR-инструментов, ошибочно полагать, что спекулятивные меры по формированию положительного или отрицательного образа также относятся к интегрированному пиару.

На практике корпорации могут прибегать к нечестным методам формирования информационных поводов и дальнейшего распространения контента в СМИ. К примеру, базисный объект (заказчик) может использовать тесные деловые или личные связи с представителями СМИ для подачи в информационное поле информационных поводов по формированию отрицательного образа стороны-конкурента.

Впоследствии данный инфоповод с наибольшей долей вероятности станет, к примеру, фактором падения цен на акции корпорации-конкурента, что не только повлияет на укрепление позиций базисного объекта (заказчика), но и даст ему возможность скупить акции конкурента по низкой цене и стать мажоритарием.

Подобный метод лишь частично является нарушением закона и никак не связан с понятием «интегрированный пиар».

В традиционном понимании интегрированный пиар подразумевает под собой использование не только всевозможных PR-инструментов, но и широкого спектра маркетинговых коммуникаций (реклама, PR, разные виды маркетинга, стимулирование увеличения количества продаж и т.д.).


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Проведение социального пиара предполагает использование широкого спектра PR-инструментов, включая взаимодействие со СМИ, цифровые коммуникации и SMM, однако ключевое значение приобретают инструменты формирования корпоративной идентичности.

Социальный пиар нередко реализуется в форме благотворительных инициатив как частными лицами, так и компаниями, разрабатывающими социальные проекты. Заявляемой целью данного направления зачастую выступает формирование определённых моделей поведения в обществе.

В качестве типичного примера можно привести создание благотворительного фонда для помощи тяжелобольным детям. Инициатор подобного проекта, как правило, руководствуется стремлением оказать реальную помощь, при этом ключевым мотивом выступает эмпатия и социальная ответственность. Формирование общественно значимых паттернов поведения может выступать целью в том случае, если деятельность рассматривается в более широком контексте — как на операционном, так и на стратегическом уровне. При этом первоначальный мотив сострадания, будучи отправной точкой инициативы, постепенно трансформируется, и непосредственное желание помочь перестаёт быть единственной задачей проекта.

[Assistant]
Проведение социального пиара подразумевает под собой использование того же объемного спектра PR-инструментов (взаимодействие со СМИ, использование digital коммуникаций, SMM-деятельность и т.д.), однако первоочередным PR-инструментом в данном контексте становятся инструменты по формированию корпоративной идентичности.

Социальный пиар зачастую является своеобразной благотворительностью либо со стороны частных лиц, либо со стороны компаний, разрабатывающих тот или иной социальный проект. Целью проведения данного вида пиара часто называют формирование с субъективной точки зрения необходимой модели поведения в обществе.

Классическим примером является организация фонда благотворительности и помощи больным детям. Целью инициатора и создателя фонда часто является объективное желание помочь, а мотивом – человеческое сострадание. Формирование необходимых моделей поведения в обществе может быть целью организатора подобной акции только в случае широты его мировоззрения либо на оперативно-тактическом, либо на стратегическом уровне. Мотив сострадания здесь хоть и играет первичную роль, являясь фактором начала подобной деятельности, однако простое желание помочь больным детям уже не является единственной целью.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
При этом следует учитывать финансовую заинтересованность коммерческих организаций и субъектов индустрии развлечений в проведении указанных мероприятий. Создание подобного фонда демонстрирует социальную ответственность юридического или физического лица, при этом формируемый позитивный имидж в дальнейшем подлежит коммерческой эксплуатации.

Таким образом, при осуществлении социально ориентированных PR-коммуникаций основными инструментами выступают средства формирования корпоративной идентичности. Данная категория включает ментальные инструменты (отражающие миссию, философию и целевые ориентиры организации) и визуальные инструменты (обеспечивающие построение бренда).

К иным направлениям паблик рилейшнз, реализация которых предполагает применение комплекса PR-инструментов, относятся:

- внутренние коммуникации (взаимодействие с внутренней целевой аудиторией);
- внешние коммуникации (взаимодействие с внешней целевой аудиторией);
- кризисные коммуникации (PR-деятельность в условиях кризисных ситуаций с целью стабилизации общественного восприятия);
- конфликтогенные коммуникации (PR-деятельность, направленная на эскалацию общественного напряжения).

[Assistant]
При этом необходимо понимать личный финансовый интерес бизнес-организаций или представителей шоу-бизнеса и т.д. в проведении подобных акций. Организация подобного фонда лишь подчеркивает озабоченность корпорации или частного физического лица о других людях – полученную в общественном сознании популярность позже легче монетизировать.

Таким образом, при проведении социального пиара главными PR-инструментами становятся инструменты, формирующие корпоративную идентичность. К ним относятся ментальные инструменты (подчеркивают миссию организации, ее философию и цели функционирования) и визуальные (способствующие формированию бренда).

К другим направлениям пиара, проведение которого подразумевает использование разнообразного спектра PR-инструментов, относят:

- «внутренний пиар» (работа с внутренней целевой аудиторией);

- «внешний пиар» (работа с внешней целевой аудиторией);

- «антикризисный пиар» (направление PR, проводимое в контексте кризисных ситуаций для успокоения общественности);

- «негативный пиар» (антитеза антикризисного пиара – направление PR, проведение которого нацелено на разжигание общественных волнений);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- «повседневный пиар» (синоним: «рутинный пиар» — направление PR, осуществляемое в стандартных условиях и направленное на поддержание положительного имиджа объекта);

- «проектный пиар» (противопоставляется «повседневному пиару» — отличается нетиповой организацией, контролем и регулированием рабочего процесса, ограниченным временным интервалом актуальности проекта);

- «онлайн-PR» (осуществление пиара в социальных сетях и на иных ресурсах сети Интернет);

- «оффлайн-PR» (антоним «онлайн-PR» — осуществление пиара с применением соответствующих инструментов в информационном поле без использования сети Интернет);

- «пиар-сопровождение» (включает взаимодействие со средствами массовой информации и проведение специальных мероприятий — инструменты PR применяются для освещения событий в общественном информационном пространстве);

- «пиар-продвижение» (направлено на размещение в информационном поле нового объекта пиара с целью формирования общественного интереса к новому продукту или объекту освещения);

[Assistant]
- «повседневный пиар» (также называют «рутинный пиар» - направление PR, проводимое повсеместно в не кризисной обстановке и направленный на поддержание популярности положительного образа объекта);

- «проектный пиар» (антитеза «повседневного пиара» - проведение проектного пиара характеризуется нестандартностью организации, контроля и регулирования рабочего процесса, ограниченного временным интервалом актуальности того или иного проекта);

- «онлайн-PR» (проведение пиара в социальных сетях и на других порталах сети Интернет);

- «оффлайн-PR» (антоним понятия «онлайн-пиар» - проведение пиара с использованием соответствующих пиар-инструментов в информационном поле, не связанном с использованием сети Интернет);

- «пиар-сопровождение» (заключается во взаимодействии со средствами массовой информации и тесно связано с проведением специальных мероприятий – использование PR-инструментов сводится к освещению проводимых событий в общественном информационном пространстве);

- «пиар-продвижение» (связано с продвижением в информационном поле инновационного предмета пиара, нацеленного на формирование общественного интереса к новому продукту или предмету освещения);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Использование PR-инструментов представляет собой основной метод деятельности специалистов в сфере рекламы и связей с общественностью. PR-инструмент по своей сути является методом, направленным на формирование и продвижение образов в общественном сознании. Спектр применения PR-инструментов определяется заданным направлением деятельности в области связей с общественностью, при этом указанные инструменты могут применяться в различных направлениях либо не иметь пересечений.

PR-инструменты подлежат классификации, которая осуществляется в зависимости от целей и задач продвижения, параметров целевого информационного поля, а также направления деятельности в области связей с общественностью.

В соответствии с указанными факторами выделяются следующие виды PR-инструментов:

- Формирующие корпоративную идентичность.

Корпоративная идентичность определяется как совокупность характеристик, свидетельствующих об уникальности организации и наиболее полно отражающих позитивные аспекты целей и принципов ее функционирования.

Применение PR-инструментов для формирования корпоративной идентичности осуществляется во взаимосвязи с маркетингом, поскольку данный процесс направлен на формирование и продвижение бренда.

[Assistant]
Таким образом, использование PR-инструментов является практически единственным методом работы специалистов по рекламе и связям с общественностью. По своей природе PR-инструмент является методом работы, нацеленным на формирование и продвижение в общественном сознании тех или иных образов. При этом спектр использования PR-инструментов прямо зависит от заданного направления пиара, а сами инструменты могут использоваться как в разных направлениях, так и не пересекаться.

PR-инструменты имеют собственную классификацию, различающуюся и категорированную в зависимости от целей и задач продвижения пиара, таргетированного информационного поля, а также от направления продвигаемого пиара.

В зависимости от указанных факторов, различают следующие виды PR-инструментов:

- Формирующие корпоративную идентичность.

Корпоративной идентичностью называют комплекс характеристик, указывающих на уникальность компании, наиболее полно отражающих положительные черты целей и принципов ее функционирования.

Использование PR-инструментов в целях формирования корпоративной идентичности тесно связано с маркетингом, потому как данный процесс целенаправлен на формирование и продвижение бренда.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Эффективность применения PR-инструментов в указанном направлении деятельности определяется качеством сформированного бренда организации.

Под термином «бренд» нередко подразумевается понятие «торговая марка». Указанные термины взаимосвязаны, однако термин «бренд» имеет более широкое значение.

Бренд представляет собой совокупность ассоциаций, суждений и эмоциональных реакций в отношении конкретной торговой марки, сформированных в общественном мнении посредством применения соответствующих PR-инструментов.

Качество бренда оказывает непосредственное влияние на результативность рекламных мероприятий, объем реализации продукции, степень известности в общественной среде, а также на перспективы развития организации.

В качестве примера приводится деятельность сети ресторанов быстрого обслуживания McDonald's. По заявлению основателя Рэя Крока, успешность данного бренда обусловлена наименованием организации, отражающим потребительские ориентиры и социально-культурные характеристики американского общества, что способствовало формированию высокой степени известности.

При создании и продвижении бренда в общественном сознании применяются две основные категории PR-инструментов:

[Assistant]
Эффективность применения PR-инструментов в данном направлении пиара первоочередно зависит от качества разработанного бренда компании.

Ошибочно под понятием «бренд» зачастую понимается определение термина «торговая марка». Данные понятия хоть и тесно взаимосвязаны между собой, однако бренд подразумевает под собой более обширное определение.

Бренд – это комплекс ассоциаций, мнений и эмоций в отношении той или иной торговой марки, сформированный в общественном мнении при помощи использования надлежащих PR-инструментов.

Качество бренда прямо влияет не только на успех проводимой рекламной компании, но и на количество продаж и, следственно, на популярность в общественной среде и дальнейшую стратегию развития компании.

К примеру, успех бренда мировой сети ресторанов быстрого питания McDonald’s, по признанию ее основателя Рэя Крока, прямо зависел от самого названия ресторана, потому как оно наиболее полно и звучно отображало американский свободолюбивый и потребительский образ жизни, что обусловило ее высокую популярность.

При формировании и дальнейшем продвижении в общественном сознании бренда используются две основные категории PR-инструментов:


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Ментальные PR-инструменты представляют собой инструменты, осуществляющие формирование и продвижение в общественном сознании следующих категорий:

В качестве примера рассматривается миссия французской корпорации Auchan Holding (рус. «Ашан»), заключающаяся в ежедневном оказании помощи миллионам людей посредством предоставления разнообразного спектра высококачественных продуктов питания, бытовых средств и иных товаров по доступной цене.

При определении миссии компании осуществляется обозначение целей ее функционирования, при определении ценностей — принципов построения и функционирования компании, при определении философии — системы социально-этических ценностей, осуществляющих отражение в общественном сознании и осуществляющих связь с брендом.

В качестве примера философии организации может выступать философия не только коммерческой организации, но и государственных ведомственных структур.

Так, согласно статистическим данным за период 2000–2020 гг., наблюдается снижение доверия американского общественного мнения практически в отношении всех общественных институтов, включая школу, полицию, муниципальные, региональные и федеральные инстанции власти. Однако согласно данным опроса порядка ¾ американцев, составляющих приблизительно 250 миллионов человек, осуществляют неизменное доверие боеспособности вооруженных сил США и искреннее восхищение национальной армией, философия которой заключается в осуществлении защиты демократических ценностей, прав и свобод человека на всем территориальном пространстве земного шара, а также в осуществлении защиты американского образа жизни. Осуществление объективной оценки истинности или ложности данной философии в рассматриваемом контексте не представляет значимости — объективным остается факт осуществления высокой веры среднестатистического американца в философию и боеспособность национальной армии.

[Assistant]
Ментальными PR-инструментами называют инструменты, направленные как на формирование, так и на дальнейшее продвижение в общественном сознании следующих категорий:

К примеру, миссия французской корпорации Auchan Holding (рус. «Ашан») – ежедневная помощь миллионам людей в предоставлении разнообразного спектра высококачественных продуктов питания, бытовых средств и т.д. по доступной для большинства людей цене.

Если миссией компании называют цели ее функционирования, а ценностями – принципы построения и функционирования компании, то философией является система социально-этических ценностей, отраженных в общественном сознании и связанным с брендом.

Примером философии организации может послужить не только философия коммерческой организации, но и государственных ведомственных структур.

Например, по статистике за последние двадцать лет (2000-2020 гг.) доверие американского общественного мнения снизилось практически в отношении всех общественных институтов, таких, как: школа, полиция, муниципальные, региональные и федеральные инстанции власти и т.д. Однако по данным опроса практически ¾ американцев – то есть порядка 250 миллионов человек – неизменно верят в боеспособность вооруженных сил США и искренне восхищаются своей национальной армией, философия которой заключается в защите демократических ценностей, прав и свобод человека на всем территориальном пространстве земного шара, а также защите американского образа жизни. Факт объективной оценки истинности или ложности такой философии в данном контексте не имеет значения – объективным остается факт высокой веры среднестатистического американца в философию и боеспособность национальной армии.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
На рынке разработка и продвижение философии бренда будет относительно понижена в плане эффективности в связи с отсутствием у среднестатистического человека веры в реальную философию и определенные благотворительные цели функционирования крупных корпораций, что подтверждается данными исследований.

Гораздо более эффективным является продвижение философии общественной организации, в частности благотворительного фонда или фонда по защите прав и свобод человека, в силу отсутствия у среднестатистического человека восприятия личного финансового интереса в спектре мотивов и целей функционирования подобных организаций.

Продвижение философии организации тесно связано с системой образования, в рамках которой актуальной является разработка и продвижение философии каждого ВУЗа, заключающейся в подготовке высококвалифицированных кадров и повышении уровня образованности способных индивидов из числа населения в целом. Однако в условиях современных реалий продвижение подобной философии также может быть недостаточно эффективным вследствие сравнительно высоких расценок за получение образования как в международных, так и в региональных высших учебных заведениях.

[Assistant]
На рынке разработка и продвижение философии бренда будет относительно понижена в плане эффективности, потому как среднестатистическому человеку, по данным исследований, не присуща вера в реальную философию и определенные благотворительные цели функционирования крупных корпораций.

Гораздо эффективнее будет продвижение философии общественной организации – к примеру, благотворительного фонда или фонда по защите прав и свобод человека, потому как среднестатистический человек не будет видеть в спектре мотивов и целей функционирования подобных организаций личный финансовый интерес.

Продвижение философии организации тесно связано и с системой образования – в данном контексте актуальной является разработка и продвижение философии каждого ВУЗа, которая заключается в подготовке высококвалифицированных кадров и повышения уровня образованности способных индивидов из числа населения в целом. Однако в контексте современных реалий продвижение подобной философии также может быть недостаточно эффективной ввиду сравнительно высоких расценок за получение образования, как в международных, так и в региональных высших учебных заведениях.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
История организации и её освещение представляют собой важный элемент пиара в контексте применения ментальных PR-инструментов. Грамотное представление истории компании оказывает прямое влияние на уровень её популярности.

В качестве типичных примеров можно привести истории создания корпораций Toyota и AliExpress — основатели данных глобальных компаний начинали свой путь в условиях ограниченных ресурсов, однако благодаря целеустремлённости и настойчивости достигли создания крупных международных структур. Указанный факт свидетельствует о значительной эффективности данного подхода, поскольку в общественном сознании сохраняется устойчивый стереотип относительно широкого спектра возможностей человека, преодолевшего путь «снизу вверх».

Следует отметить, что практически каждая крупная корпорация прошла постепенный этап развития: глобальная сеть общественного питания McDonald's берёт начало от одного ресторана в штате Калифорния, США, а социальная сеть Facebook изначально создавалась для коммуникации студентов Стэнфордского университета посредством сети Интернет. Факт последовательного развития «от меньшего к большему» при ознакомлении потребителя с историей компании формирует у среднестатистического человека ожидания позитивных перспектив в собственной жизни. Элемент отождествления в данном контексте выступает ключевым фактором.

[Assistant]
История организации и ее освещение является неотъемлемой частью пиара в контексте использования ментальных PR-инструментов. Грамотное освещение истории организации прямо влияет на ее популярность.

Классическими примерами является история создания корпораций Toyota или AliExpress – основатели обеих мировых корпораций начинали свою жизнь в бедности, однако благодаря своему упорству и настойчивости смогли создать крупные мировые компании. Сам данный факт свидетельствует о высокой эффективности работы таких корпораций, потому как в общественном сознании был и остается актуальным стереотип о широком спектре способностей человека, «пробившегося наверх из низов».

Более того, практически каждая мировая корпорация имела постепенный ход своего развития – мировая сеть общественных ресторанов быстрого питания McDonald’s начала свое развитие с одного ресторана в США, штате Калифорния, а социальная сеть Facebook изначально была предназначена для общения студентов Стэнфордского университета между собой по сети Интернет. Факт постепенного развития «от малого к большему» при изучении потребителем истории корпорации подает надежду среднестатистическому человеку о том, что и у него в дальнейшем жизнь сложится к лучшему. Элемент приобщения в данном контексте является ключевым.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Наличие долгой истории у организации свидетельствует о наработанном опыте, что оказывает прямое влияние на формирование статуса в общественном сознании. К примеру, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова является старейшим экономическим вузом в России, что свидетельствует о высоком качестве подготовки кадров в данном образовательном учреждении.

Использование PR-инструментов в продвижении истории компании оказывает влияние не только на приобретение популярности в общественном сознании и обретение социального статуса, но и, следовательно, на повышение эффективности функционирования организации в целом.

- субъективное видение перспектив развития организации.

Уверенность компании в своей стабильности на рынке и дальнейшем развитии, а также открытое заявление об этом оказывает прямое влияние на приобретение популярности организации в общественном информационном поле.

PR-инструменты по разработке и продвижению данных категорий отличаются разнообразием по своей природе.

Подлежат формированию такие категории, как миссия и философия организации, а также субъективное видение перспектив дальнейшего функционирования и развития компании. Более того, подлежит качественной разработке и сам бренд. История же организации подлежит обработке и качественному оформлению, но не разработке.

[Assistant]
Сам факт наличия у организации долгой истории свидетельствует о наработанном опыте, что прямо влияет на ее статус в общественном сознании. К примеру, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова является старейшим экономическим ВУЗом в России, что свидетельствует о высокой степени качества подготовки кадров в данном образовательном учреждении.

Продвижение истории компании за счет использования PR-инструментов влияет не только на приобретение популярности организации в общественном сознании и обретении необходимого социального статуса, но и, следовательно, на повышение эффективности ее функционирования в целом.

- субъективное видение перспектив развития организации.

Факт уверенности компании в своей стабильности на рынке и ее дальнейшего развития, а также открытого заявления об этом прямо влияет на приобретение популярности организации в общественном информационном поле.

PR-инструменты по разработке и продвижению данных категорий разнообразны по своей природе.

Формированию подлежат такие категории, как миссия и философия организации, а также субъективное видение дальнейших перспектив функционирования и развития компании. Более того, качественной разработке подлежит и сам бренд. История же организации подлежит обработке и качественному оформлению, но не разработке.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Классическим примером использования PR-инструментов в продвижении данных категорий в общественном сознании является размещение рекламы в средствах массовой информации и в сети Интернет, а также создание и оформление собственного Интернет-портала в соответствующем корпоративном стиле.

Помимо этого, для продвижения данных категорий нередко осуществляется применение метода косвенной рекламы, представляющего собой ненавязчивое продвижение бренда в общественном сознании посредством СМИ, кинофильмов, телесериалов и иных каналов коммуникации.

Так, армия Соединенных Штатов Америки, являющаяся примером реализации философии организации, практически на постоянной основе осуществляет выступление в положительной роли в голливудских кинофильмах и национальных американских телесериалах.

Косвенная реклама философии коммерческой организации может осуществляться в виде сцены в кинофильме с участием сотрудника коммерческой организации, поведение которого обеспечивает формирование в подсознании зрителя положительного образа компании в целом.

К визуальным PR-инструментам по формированию корпоративной идентичности относится разработка и продвижение следующих категорий:

- товарный знак компании (институт права интеллектуальной собственности, использование которого осуществляется для разграничения товаров и услуг предприятий);

[Assistant]
Классическим примером использования PR-инструментов в продвижении данных категорий в общественном сознании является реклама в различных средствах массовой информации и в сети Интернет, создание и оформление собственного Интернет-портала в надлежащем корпоративном стиле.

Более того, нередко для продвижения данных категорий используется метод косвенной рекламы – ненавязчивого продвижения бренда в общественном сознании в СМИ, в кинофильмах, телесериалах и т.д.

Так, упомянутая в примере философии организации армия Соединенных Штатов Америки практически на постоянной основе выступает в положительной роли в голливудских кинофильмах и национальных американских телесериалах.

Косвенная реклама философии коммерческой организации может быть представлена в виде сцены в кинофильме с сотрудником КО, поведение которого оставляет в подсознании зрителя положительный образ компании в целом.

К визуальным PR-инструментам по формированию корпоративной идентичности относят разработку и продвижение таких категорий, как:

- товарный знак компании (институт права интеллектуальной собственности, использование которого нацелено на разграничение товаров и услуг предприятий);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- логотип организации (эмблема / символ);

Логотип организации вправе приобрести статус товарного знака при условии получения патента на товарный знак в качестве объекта интеллектуальной собственности и прохождения государственной регистрации.

- корпоративная одежда персонала (в качестве примера приводится использование красной футболки и кепки сотрудниками сети McDonald's);

- брендбук (от английского "brand book" — официальный документ организации, содержащий концепцию бренда, описание целевой аудитории и иные сведения);

Продвижение указанных категорий посредством ментальных и визуальных инструментов предполагает дополнительное применение иных PR-инструментов, в том числе направленных на осуществление рекламной деятельности в сети Интернет, взаимодействие со средствами массовой информации, организацию и информационное освещение специальных мероприятий.

- Взаимодействие со средствами массовой информации.

Взаимодействие со средствами массовой информации составляет приоритетное направление деятельности специалистов в сфере рекламы и связей с общественностью.

Установлено, что взаимодействие со средствами массовой информации обладает наибольшей актуальностью для крупного бизнеса (компаний, корпораций, иных коммерческих организаций и бизнес-объединений, в частности консалтинговых), а также государственных структур и заказчиков (технологических объектов), осуществляющих деятельность в сфере политики и государственной службы. Для субъектов среднего бизнеса актуальность взаимодействия со средствами массовой информации в качестве направления связей с общественностью снижена. Для субъектов малого бизнеса указанное направление не актуально.

[Assistant]
- логотип организации (эмблема / символ);

Иногда логотип организации может стать ее товарным знаком (торговой маркой) в случае получения патента на товарный знак как на право интеллектуальной собственности и его регистрации.

- корпоративная одежда персонала (к примеру, устоявшимся стереотипом является ношение красной футболки и кепки сотрудником McDonald’s);

- брендбук (от английского “brand book” – официальный документ организации, в котором прописываются концепция бренда, целевая аудитория и т.д.);

Продвижение разработанных категорий при помощи ментальных и визуальных инструментов подразумевает под собой также и использование иных PR-инструментов, связанных с рекламой в сети Интернет, взаимодействием со средствами массовой информации, проведением и освещением специальных мероприятий и т.д.

- Связанные со взаимодействием со средствами массовой информации.

Взаимодействие со средствами массовой информацией является важнейшим направлением деятельности специалистов в области рекламы и связей с общественностью.

При этом важно отметить факт актуальности взаимодействия со СМИ для крупного бизнеса (компаний, корпораций и других коммерческих организаций и бизнес-объединений, к примеру, консалтингов) и государственных структур или же заказчиков (технологических объектов), деятельность которых связана с политикой и гос. службой. Для представителей среднего бизнеса актуальность взаимодействия со средствами массовой информации как направление пиара уже более снижено, для малого бизнеса не актуально совсем.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Особенностью взаимодействия со средствами массовой информации и входящего в данное направление комплекса инструментов связей с общественностью является ориентация на аудиторию. Продвижение объекта в информационном пространстве сети Интернет осуществляется посредством таргетированной рекламы, адресованной определенной категории аудитории. Продвижение рекламы в средствах массовой информации адресовано массовой аудитории, что определяет характерные признаки указанной рекламы.

Взаимодействие со средствами массовой информации, работа с их представителями и проведение мероприятий в рамках данного направления в системе связей с общественностью именуется медийными отношениями.

Взаимодействие со средствами массовой информации предполагает применение следующих инструментов связей с общественностью:

Медиаисследование представляет собой анализ средства массовой информации и его аудитории.

Анализ средства массовой информации включает:

- Мониторинг контента, распространяемого средством массовой информации на телеканалах, в печатных изданиях и в сети Интернет;

- Определение рейтинга средства массовой информации.

К объектам исследования относятся телеканалы, печатные и интернет-издания, радиоканалы.

[Assistant]
Важной особенностью взаимодействия со СМИ и включенного в данное направление спектр PR-инструментов является целенаправленность на аудиторию. Если продвижение определенного объекта в общественном сознании в сети Интернет подразумевает под собой таргетированную рекламу, рассчитанную на определенную категорию аудитории. Продвижение рекламы в СМИ рассчитана на массовую аудиторию, что обуславливает спектр характерных черт подобной рекламы.

Взаимодействие со СМИ, работа с их представителями и проведение мероприятий, связанных с данным направлением, в системе связей с общественностью называется media relations.

Взаимодействие со средствами массовой информации подразумевает под собой использование следующих PR-инструментов:

Медиаисследование – это изучение средства массовой информации и его аудитории.

Изучение средства массовой информации подразумевает под собой:

- Мониторинг распространяемого средством массовой информации по телеканалам, в печатных изданиях и в сети Интернет контента;

- Определение рейтинга средства массовой информации.

К исследуемым средствам массовой информации относятся телеканалы, печатные и Интернет-издания, радиоканалы и т. д.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Исследование средств массовой информации осуществляется с целью выявления наиболее актуальных для последующего сотрудничества и взаимодействия.

- установление контактов и поддержание деловых отношений с представителями средств массовой информации;

Указанный аспект деятельности специалистов по связям с общественностью в сфере взаимодействия со средствами массовой информации является приоритетным среди иных инструментов PR, а также одним из определяющих факторов результативности реализации данного направления.

Результативность установления контакта и последующих деловых отношений с представителями средств массовой информации находится в прямой зависимости от следующих профессиональных качеств специалиста:

- склонность и готовность к поиску компромиссных решений между сторонами (в частности, при рассмотрении вопросов ценообразования);

Владение навыками ведения переговоров является обязательным компетенцией специалиста по связям с общественностью, необходимой для эффективного применения указанного PR-инструмента.

В настоящее время предложение о сотрудничестве или заявка на размещение рекламных материалов в средствах массовой информации направляются посредством электронной почты или телефонной связи. Вместе с тем дальнейшее развитие перспектив сотрудничества и проведение соответствующих мероприятий осуществляются в очном формате, что обусловливает актуальность и необходимость наличия у специалиста по связям с общественностью вышеуказанных личностных характеристик и профессиональных навыков.

[Assistant]
Исследование средств массовой информации целенаправленно на выявление наиболее актуальных для дальнейшего сотрудничества и взаимодействия.

- установление контактов и доброжелательных отношений с представителями СМИ;

Данный аспект работы специалистов по пиару в направлении взаимодействия со СМИ является важнейшим среди прочих инструментов PR, а также одним из ключевых факторов успеха реализации данного направления.

Успех в установлении контакта и дальнейших доброжелательных отношений с представителями средств массовой информации прямо зависит от таких личных качеств специалиста, как:

- склонность и готовность к поиску компромисса между двумя сторонами (особенно актуально в рассмотрении ценового вопроса);

Владение навыком искусства переговоров – также неотъемлемый навык специалиста по PR, необходимое для успешного и эффективного использования данного PR-инструмента.

На практике в современных реалиях предложение о сотрудничестве или заявка на размещение рекламы в СМИ отправляется по электронной почте или осуществляется по телефонному звонку. Однако зачастую в дальнейшем укрепление перспектив сотрудничества и проведение необходимых для этого мероприятий осуществляются в реальной жизни, что обуславливает актуальность и необходимость наличия у PR-специалиста данных личностных характеристик и навыков.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
— формирование на регулярной основе информационных поводов;

Информационный повод представляет собой факт, подлежащий освещению в средствах массовой информации.

Различие между деятельностью журналиста и PR-специалиста состоит в том, что первый ориентирован на поиск подобных фактов, тогда как второй — на их создание или выявление в контексте интересов своего заказчика.

В рамках PR-деятельности, направленной на формирование позитивного имиджа объекта, информационный повод, как правило, акцентирует уникальность организации, её успехи и достижения, обеспечивая благоприятное освещение деятельности.

В случае применения технологий негативного пиара специалист осуществляет поиск или конструирование фактов, способных нанести ущерб репутации организации в общественном пространстве. Выявленные данные интегрируются в структурированную совокупность, которая и выступает в качестве информационного повода.

Типичным примером подобной практики выявления и систематизации фактов для создания информационных поводов является деятельность ФБК (признана в РФ экстремистской организацией). Сотрудники данной организации посредством методов OSINT (разведка открытых источников) выявляли сведения о чиновниках, связанные с коррупционной составляющей, и, объединяя их в единое целое, формировали информационный повод в виде публикуемого расследования относительно конкретного лица.

[Assistant]
- формирование на регулярной основе инфоповодов;

Информационный повод – это факт, который подлежит освещению в средствах массовой информации.

Различие между деятельности журналиста и PR-специалиста заключается в том, что первый нацелен на их поиск, а второй – на их формирование или выявление в контексте функционирования своего заказчика.

В PR-деятельности, направленной на продвижение положительного образа предмета, информационный повод должен подчеркивать уникальность организации, успехи и достижения в ее функционировании и в целом освещать ее с положительной точки зрения.

В направлении черного пиара PR-специалист будет искать информационный повод, который бы подорвал авторитет организации в общественном месте или зачастую сам искать его, интегрируя обнаруженные факты о предмете освещения. Обнаруженные факты позже интегрируются в единую совокупность, концепция которой и является информационным поводом.

Классическим примером подобного поиска фактов и формирования информационных поводов сегодня является деятельность ФБК (признана в РФ экстремистской организацией). Сотрудники ФБК выявляли методом OSINT (разведка открытых источников) факты о чиновниках, имеющих отношение к коррупции, и, интегрируя их в общую совокупность, формировали информационный повод, публикуя расследование о том или ином чиновнике.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Регулярное формирование и продвижение информационных поводов способствует закреплению в общественном сознании определённого образа объекта освещения.

— формирование и продвижение PR-текстов;

PR-текст, в соответствии с распространёнными определениями, представляет собой материал, предназначенный для публикации в средствах массовой информации и созданный с целью наращивания паблицитного капитала базового объекта PR.

Иными словами, PR-текст — это подготовленный специалистом материал для СМИ, публикация которого направлена на укрепление авторитета базового объекта (обычно заказчика коммуникационных услуг). В случае если таким объектом выступает коммерческая организация, это может проявляться в росте объёмов продаж, увеличении выручки, операционной и чистой прибыли. Именно прирост чистой прибыли, обусловленный разработкой и продвижением PR-текстов, определяется как паблицитный капитал.

При этом представляется важным провести разграничение между понятиями «PR-текст» и «информационный повод». Несмотря на то что применение PR-инструментов в целом направлено на повышение прибыльности компании (при условии, что базовым объектом является коммерческая структура), указанные категории различаются содержанием, форматом и методологией взаимодействия со средствами массовой информации, а также с объектом, на который ориентировано продвижение.

[Assistant]
Формирование и продвижение информационных поводов на регулярной основе способствуют укреплению в общественном сознании того или иного образа конкретного объекта освещения.

- формирование и продвижение PR-текстов;

PR-текст, согласно общему пониманию различных определений, является текстом, предназначенным для публикации в СМИ и разработанном в целях дальнейшего роста паблицитного капитала базисного объекта PR.

Говоря простым языком, PR-текст является разработанным PR-специалистом материалом для СМИ, публикация которого прямо влияет на укрепление авторитета базисного объекта (как правило, заказчика пиара). Как следствие, к примеру, если базисным объектом является коммерческая организация, отмечаются увеличение количества продаж, и, соответственно, повышение оборота денежных средств, операционной и чистой прибыли компании. Повышение чистой прибыли, обусловленное продвижением и разработкой PR-текстов, и называется паблицитным капиталом.

При этом необходимо понимать разницу между понятиями «PR-текст» и «информационный повод». Несмотря на то, что в конечном счете использование всех PR-инструментов целенаправленно на повышение прибыли компании (если базисным объектом, к примеру, выступает коммерческая структура), разница между данными категориями PR-инструментов заключается в их содержании, формате и методике подхода к средствам массовой информации и в целом к объекту, на который продвижение PR-текста и нацелено.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Пресс-релиз представляет собой краткое информационное сообщение, адресованное общественности через средства массовой информации, либо аннотацию проведённого мероприятия — будь то специальное событие, пресс-конференция или иная форма.

Следует отметить, что пресс-релиз не следует отождествлять с пресс-конференцией: ключевым отличием выступают лаконичность и сжатость изложения.

Размещение пресс-релиза возможно как в печатных, так и в электронных медиа. На практике обращение представителя организации с пресс-релизом к журналистам и общественности, как правило, не предполагает последующего интервью или расширенного диалога с представителями прессы.

По своему содержанию письменный пресс-релиз характеризуется фактологическим изложением материала, декларированием позиции по тому или иному вопросу, носит новостной характер и отличается относительно небольшим объёмом. В отдельных случаях структура пресс-релиза дополняется расширенными элементами: цитатами, указанием источников и прочими компонентами.

В типологическом аспекте пресс-релизы условно подразделяются на четыре категории:

• информационный пресс-релиз (содержит общие сведения по теме освещения, не содержащие принципиальной новизны);

[Assistant]
Пресс-релиз – это краткое обращение, адресованное посредством средствам массовой информации общественности или аннотация к проведенному мероприятию, которым может быть как проведение специального мероприятия, так и пресс-конференции и т.п.

При этом пресс-релиз не является аналогом пресс-конференции и отличается такой характерной чертой, как краткость и лаконичность.

Публикация пресс-релиза может быть произведена как в печатных, так и в электронных источниках информации, обращение представителя структур с пресс-релизом к журналистам и представителям общественности стандартно на практике не подразумевает под собой дальнейшее интервью и беседу с журналистами.

По содержанию пресс-релиз в письменном виде характерен «сухим» изложением фактов, заявлением о своей позиции по какому-либо вопросу, является новостью и не отличается большой объемностью. Иногда структура пресс-релиза расширяется за счет привлечения дополнительной информации – в частности, цитирования, указанием источников информации и т.д.

Классификация пресс-релизов подразумевает под собой их категоризацию на четыре типа:

• информационный пресс-релиз (предоставление общей информации о предмете освещения, не отличающееся новизной);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
• новостной (итоговый) пресс-релиз — предоставление информации о произошедшем событии;

• анонсирующий пресс-релиз — предоставление информации о будущем событии.

Медиатекст представляет собой текст произвольного содержания, формата и жанра, созданный по инициативе базового субъекта PR и размещаемый исключительно в средствах массовой информации. Если пресс-релиз может распространяться как с привлечением СМИ, так и самостоятельно (например, посредством публикации на официальном сайте), то продвижение медиатекста осуществляется исключительно через медийные каналы.

Классификация медиатекстов включает следующие категории:

• имидж-текст (имиджевая статья) — краткое изложение фактов, характеризующих объект (как правило, базовый объект PR) в позитивном ключе. Традиционно конструируется по определённой схеме;

• имидж-интервью (имиджевое интервью) — интервью представителя СМИ или независимого журналиста с представителем компании (зачастую с самим базовым объектом);

• «кейс-стори» (от английского case story — история случая) — публикация в СМИ, посвящённая конкретному частному случаю, обычно связанному с базовым объектом и освещающему его в позитивном контексте.

[Assistant]
• новостной (итоговый) пресс-релиз (предоставление информации о произошедшем событии);

• анонсирующий пресс-релиз (предоставление информации о будущем событии),

Медиатекст – это текст любого содержания, формата и жанра, сформированный по инициативе базисного субъекта PR и публикуемый исключительно в СМИ. Если пресс-релиз может осуществляться как с привлечением средств массовой информации для его подачи, так и самостоятельно (к примеру, публикация на официальном сайте), то продвижение медиатекста возможно только посредством СМИ.

Классификация медиатекстов подразумевает под собой их деление на следующие виды:

• имидж-текст (имиджевая статья) – краткое изложение фактов, освещающих предмет (как правило, сам базисный объект PR) в положительном свете. Традиционно строится на следующей конструкции:

• имидж-интервью (имиджевое интервью) – интервью представителя средства массовой информации (журналиста) или независимого журналиста с представителем компании (как правило, с самим базисным объектом).

• «кейс-стори» (от английского “case story” – история случая) – публикация в СМИ касаемо одного частного случая, как правило, связанного с базисным объектом и освещающим его в положительном свете.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Ключевая особенность кейс-стори заключается в отсутствии платы за публикацию, что обусловлено заинтересованностью самих средств массовой информации в получении комментария или интервью от базового объекта. Указанный аспект не является единственным преимуществом данного PR-текста для базового объекта — его основным достоинством выступает формирование репутации открытой для диалога с общественностью структуры.

- заявление для средств массовой информации;

Заявление для средств массовой информации не отождествляется по содержанию с кейс-стори. Если содержание кейс-стори по своей сути представляет собой комментарий организации по конкретному случаю, то заявление для средств массовой информации подразумевает разъяснение общественности позиции организации по конкретному вопросу.

Типичным примером служат заявления для средств массовой информации различных органов государственной власти по тем или иным вопросам в условиях кризисной ситуации.

По своей природе заявление для средств массовой информации практически идентично пресс-релизу, однако его структура не предполагает включения дополнительной информации, в частности цитирования третьих лиц.

[Assistant]
Ключевой характеристикой «кейс-стори» является бесплатность ее публикации ввиду заинтересованности самих СМИ в получении комментария или интервью от базисного объекта. Данный аспект не является единственной положительной чертой данного PR-текста для базисного объекта – его главным достоинством является приобретение авторитета в качестве открытой для диалога с общественностью структуры.

- заявление для средств массовой информации;

Заявление для средств массовой информации не является PR-текстом, тождественным по содержанию «кейс-стори». Если содержание «кейс-стори» является по своей сути комментарием организации по конкретному случаю, то заявление для средств массовой информации подразумевает под собой разъяснение общественности позиции организации по конкретному вопросу.

Классическим примером является заявление для средств массовой информации различных инстанций государственной власти по тому или иному вопросу в контексте кризисной ситуации.

По своей природе заявление для средств массовой информации практически тождественно пресс-релизу, однако структура заявления для СМИ не подразумевает под собой привлечение такой дополнительной информации, как цитирования третьих лиц.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Кроме того, заявление для средств массовой информации формируется исключительно при наличии соответствующей ситуации, в которой разъяснение позиции организации перед общественностью представляется обязательным.

Заявление для средств массовой информации может быть подготовлено как в непосредственном взаимодействии с представителями прессы, так и дистанционно (например, посредством размещения текста на официальном сайте организации в сети Интернет).

Образец заявления для средств массовой информации представлен на рисунке 1.

Рисунок 1. Заявление для средств массовой информации на примере официального сообщения Министерства иностранных дел Российской Федерации о выходе из Договора по открытому небу.

Факт-лист представляет собой документ, содержащий описание основных сведений об организации, краткое представление её структуры, руководящего состава и задач деятельности, а также перечень оказываемых услуг и выпускаемой продукции.

Брошюра является печатным изданием, объём которого составляет от четырёх до сорока восьми страниц, выполненным в книжном ориентации и содержащим сведения о предприятии и предлагаемом им ассортименте товаров и услуг. Отличительной особенностью данного вида материалов является исчерпывающее освещение информации об организации, её продукции и услугах, а также включение в состав издания фотографических материалов, схем, таблиц и иных графических элементов. Брошюры, как правило, изготавливаются в книжном формате и располагаются в помещениях для приёма посетителей либо в торговых точках коммерческих структур, значительно реже они распространяются силами промоутеров.

[Assistant]
Более того, заявление для СМИ производится только в контексте требующей этого обстановки, когда изъяснение позиции организации общественности необходимо.

Заявление для СМИ может производиться как непосредственно для журналистов, так и удаленным способом (к примеру, публикация заявления на официальном Интернет-портале организации).

Пример заявления для СМИ отображен в рисунке 1.

Рисунок 1. Заявление для средств массовой информации на примере заявления Министерства иностранных дел России по выходу из Договора по открытому небу.

Факт-лист – это документ с изложением сущности организации, кратким освещением ее структуры, руководства и целей функционирования, а также предоставляемых услугах и производимых товарах.

Брошюра – это печатное издание объемом от 4 до 48 страниц, напечатанное в книжном формате и излагающее информацию о компании и предоставляемой ею спектре товаров и услуг. Характерной чертой является полное предоставление информации об организации, ее товарах и услугах, а также размещением в ней фотографий, схем, таблиц и т.д. Брошюры обычно печатаются в книжном формате и размещаются в приемных организаций или на точках продаж коммерческой организации, гораздо реже раздаются промоутерами.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Буклет — печатное издание формата А4, содержащее краткие сведения об организации и реализуемых товарах и услугах, с двумя и более сгибами. Размещается в помещениях организаций, на торговых точках либо распространяется промоутерами. Пример приведён на рисунке 2.

Листовка — печатное издание объёмом до одного листа А4 с одним сгибом. Является распространённым видом рекламной полиграфической продукции, содержит краткие сведения об организации и реализуемых товарах и услугах.

Основной способ распространения листовок — территориальная раздача промоутерами вблизи торговых точек. Данный вид рекламы преимущественно используется субъектами малого и среднего предпринимательства. Для крупных организаций раздача листовок применяется при необходимости информирования о открытии нового объекта, проведении акций или сезонных скидок. В отдельных случаях предъявление листовки потребителем является условием получения скидки. Систематическое распространение листовок крупной организацией в рекламных целях способно негативно повлиять на её имидж.

[Assistant]
Буклет – это краткое печатное издание, напечатанное в формате одного листа А4, предоставляющее краткую информацию о компании и предоставляемых ею товарах и услугах и к которому могут быть применены два или более двух сгибов. Буклет может размещаться как в приемных организаций или на точках продаж коммерческой организации, так и раздаваться промоутерами. Пример буклета представлен в рисунке 2.

Листовка – печатное издание с максимальным объемом в один лист А4, к которому применим только один сгиб.

Листовка является самым распространенным видом рекламного печатного текста и предоставляет краткую информацию об организации или учреждении и предоставляемых ею товарах и услугах.

Характерной чертой большинства листовок является ее территориальная раздача промоутерами вблизи от точки продаж коммерческой организации. Зачастую использование листовок характерно для малого и среднего бизнеса, для крупного раздача листовок может быть актуальна в случае необходимости всестороннего донесения до масс открытия новой точки неподалеку или объявлении компанией о какой-либо акции или о сезоне скидок. При этом иногда именно предоставление полученной листовки потребителем дает ему возможность на приобретение этой скидки. Раздача же листовок крупной компанией на постоянной основе в рекламных целях может снизить ее статус.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Листовки находят применение в военно-политической и экономической сферах деятельности, что характерно и для буклетов, и для брошюр. Особую актуальность приобретает их использование специальными подразделениями психологической борьбы в период военных действий.

Проспект представляет собой вид PR-текста, являющийся печатным книжным изданием и обеспечивающий объемное информирование о компании, ее товарах и услугах. Отличие от брошюры заключается в существенно большем объеме (свыше 48 страниц) и осуществлении выпуска по конкретному поводу.

Осуществление печати проспекта способствует подчеркиванию престижности организации. Пример проспекта приведен на рисунке 3.

Лист вопросов-ответов составляет разновидность PR-текста, содержание которого предполагает дачу ответов на актуальные вопросы со стороны общественности и средств массовой информации.

Лист вопросов-ответов не является опросом по характеру содержания и направлен на осуществление разъяснения позиции компании по актуальным вопросам. В отличие от заявлений для средств массовой информации, лист вопросов-ответов предполагает осуществление простого списочного ответа на текущие вопросы, адресованные организации.

Осуществление публикации листа вопросов-ответов может производиться как при содействии средств массовой информации, так и самостоятельно (в частности, на официальном Интернет-портале организации).

[Assistant]
Листовки также часто разрабатываются и используются в военно-политических или экономических целях, равно как и буклеты и брошюры. Особенно актуальным становится их применение специальными подразделениями психологической борьбы в военное время.

Проспект – это вид PR-текста, представляющий собой печатное книжное издание с объемным предоставлением информации о компании, ее товарах и услугах. Отличается от брошюры гораздо большей объемностью (свыше 48 страниц) и выпуском только по какому-либо случаю.

Печать проспекта подчеркивает престижность организации. Пример проспекта представлен на рисунке 3.

Лист вопросов-ответов – это разновидность PR-текста, содержание которого подразумевает под собой ответы на актуальные вопросы со стороны общественности и СМИ.

Лист вопросов-ответов не является опросом по своему содержанию и нацелен на разъяснение позиции компании по актуальным вопросам. Однако в отличие от заявлений для СМИ, лист вопросов-ответов подразумевает под собой простой списочный ответ на текущие вопросы, адресованные организации.

Публикация листа вопросов-ответов может осуществляться как при содействии средств массовой информации, так и самостоятельно (к примеру, на официальном Интернет-портале организации).


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Бэкграундер представляет собой PR-текст, осуществляющий разъяснение позиции компании по вопросам, возникшим у представителей СМИ в результате проведения пресс-релиза. В связи с отсутствием в пресс-релизе проведения пресс-конференции и дачи интервью осуществляется написание бэкграундера с целью осуществления ответов на возникающие вопросы.

Биография представляет собой PR-текст, осуществляющий раскрытие информации об объекте (как правило, базисном объекте, являющемся физическим или юридическим лицом) с целью обеспечения общественности полноты информации о заказчике. Осуществляется продвижение во внешней и внутренней целевых аудиториях.

Байлайнер представляет собой PR-текст, осуществляющий написание в контексте определенного события. Ключевой характеристикой является осуществление подписи должностного лица. Часто осуществляется представление в форме приветственного слова руководителя, содержащего краткую информацию о подчиненной организации. Зачастую осуществляется использование при написании брошюр, буклетов и проспектов.

Поздравление представляет собой событийный PR-текст, осуществляющий составление в контексте праздничных событий. Осуществляется написание от лица организации или ее руководителя с целью осуществления укрепления партнерских отношений при отправлении юридическому лицу-адресату или осуществления продвижения положительного образа организации при ношении праздничным событием общественного характера (пример: Новый год или День Победы).

[Assistant]
Бэкграундер – это PR-текст, написание которого целенаправленно на разъяснение позиции компании по тем или иным вопросам, возникшим у представителей СМИ после организации и проведения пресс-релиза. Потому как пресс-релиз не подразумевает под собой аналог пресс-конференции и, следовательно, дачу интервью, бэкграундер пишется с целью ответа на возникающие вследствие проведения пресс-релиза вопросов.

Биография является примером PR-текста, раскрывающим информацию об объекте (как правило, о базисном объекте, которым может быть как физическое, так и юридическое лицо) с целью предоставления общественности полноты информации о заказчике. Продвигается как во внешней, так и во внутренней целевых аудиториях.

Байлайнер – это пример PR-текста, написанный в контексте какого-либо события. Ключевой характеристикой является подпись должностного лица на написанном тексте. Часто байлайнер представляет собой приветственное слово руководителя организации, содержащее также и краткую информацию о подчиненной ему организации. Зачастую байлайнер используется при написании брошюр, буклетов и проспектов.

Поздравление является примером классического событийного PR-текста, составляющегося в контексте каких-либо праздничных событий. Поздравление пишется от лица организации или от лица ее руководителя в целях укрепления партнерских отношений в случае отправления поздравления юридическому лицу – адресату, или же продвижения положительного образа организации в том случае, если праздничное событие носит общественный характер (пример: Новый год или День Победы).


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Фичер представляет собой разновидность PR-текста, отличающуюся курьезным и привлекающим внимание содержанием. Распространяемый в средствах массовой информации, данный формат включает интересные факты или истории из деятельности организации, что способствует повышению её узнаваемости и формированию позитивного восприятия со стороны общественности.

Пресс-кит (медиа-кит) относится к числу ключевых PR-материалов, используемых в контексте маркетинговых коммуникаций и профессиональной деятельности специалистов в области рекламы и связей с общественностью.

В структуру пресс-кита, как правило, входят следующие элементы:

Данный инструмент может применяться как для внешних коммуникаций в средствах массовой информации с целью укрепления позиций организации или бизнес-проекта, так и в рамках внутренних мероприятий (например, проведение собраний мажоритарных акционеров).

К основным направлениям использования пресс-кита относятся:
- обеспечение присутствия представителей организации в информационном пространстве;
- организация и проведение интервью с представителями организации (как правило, ключевого объекта);
- участие представителей организации в программах средств массовой информации;
- предоставление комментариев по конкретным событиям или вопросам;
- производство специальных материалов, освещающих ключевой объект в позитивном контексте.

[Assistant]
Фичер – вид PR-текста, содержание которого носит курьезный и вызывающий интерес характер. Продвигаемый в СМИ, фичер содержит в себе интересные факты или истории из жизни организации, что позволяет повысить популярность организации в глазах общественности.

Пресс-кит (медиа-кит) является одним из основных PR-текстов, применяемых в маркетинге и работе специалистов по рекламе и связям с общественностью.

Пресс-кит представляет собой PR-текст, структура которого включает в себя следующие компоненты:

Зачастую пресс-кит как продвигается в СМИ для приобретения большей популярности у организации или бизнес-проекта, а также может использоваться в ходе проведения внутренних специальных мероприятий (пример: заседание мажоритарных акционеров компании).

- появление представителей организации в информационном поле;

- организация и проведение интервью с представителями организации (как правило, базисного объекта);

- участие представителей организации в передачах средств массовой информации;

- дача комментариев в отношении конкретного происшествия или вопроса;

- съемки специальных сюжетов, освещающих базисный объект в положительном свете.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
— организация и проведение специальных мероприятий для представителей средств массовой информации.

К числу специальных мероприятий для СМИ относятся:

— брифинги (встреча представителей компании и журналистов для проведения краткой пресс-конференции по конкретной тематике, зачастую в рамках одного вопроса);

— фотоколлы (пресс-конференция, проводимая до официального открытия мероприятия, в ходе которой осуществляется фотографирование ключевых участников);

— пресс-ланчи (встречи с представителями СМИ в неформальной обстановке).

Digital-коммуникации (от английского digital — электронный, цифровой) представляют собой одно из наиболее востребованных направлений массовых коммуникаций XXI века. В контексте PR-деятельности данный инструмент подразумевает использование интернет-ресурсов для формирования благоприятного имиджа объекта в общественном восприятии.

Эффективность digital-коммуникаций обусловлена, с одной стороны, широким распространением сети Интернет, с другой — возможностью реализации таргетированной рекламы и маркетинговых стратегий. Разработка специализированного рекламного контента для сегментированных аудиторий способствует повышению эффективности продвижения, что, в свою очередь, может оказать положительное влияние на финансовые показатели организации и её общий статус.

[Assistant]
- организация и проведение специальных мероприятий для представителей средств массовой информации.

К числу специальных мероприятий для СМИ относят:

- брифинги (встреча представителей компании и СМИ для проведения краткой пресс-конференции по спектру конкретных, часто одного вопроса);

- фотоколлы (пресс-конференция до начала открытия мероприятия, в течение которого производится фотографирование специальных лиц);

- пресс-ланчи (встречи с представителями СМИ в неофициальной обстановке);

Digital-коммуникации (от английского digital – электронный, цифровой) – это одно из наиболее популярных направлений массовых коммуникаций XXI века. Digital-коммуникации как PR-инструмент подразумевает под собой использование электронных ресурсов сети Интернет для продвижения положительного образа объекта в общественном сознании.

При этом эффективность использования digital-коммуникаций обусловлена не только высокой популярностью сети Интернет, но и возможностью продвижения таргетированной рекламы и маркетинга. Разработка специальной рекламы для каждой сегментированной аудитории позволяет повысить эффективность и качество продвигаемой рекламы и, в следствии, повысить финансовые обороты в организации и в целом ее статус.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Помимо обеспечения возможности осуществления продвижения таргетированной рекламы, иной отличительной чертой digital-коммуникаций является их интерактивность и мультимедийность. Осуществление продвижения рекламы в сети Интернет характеризуется возможностью осуществления разработки более привлекательной и наглядной рекламы.

В настоящее время осуществление продвижения рекламы в сети Интернет стало полноценным рыночным сектором. Осуществление ценообразования на продвижение прямо зависит от категории Интернет-площадки, ее популярности и широты аудитории.

Digital-коммуникации сегодня являются одной из основных и ключевых категорий PR-инструментов наряду с осуществлением взаимодействия со СМИ и другими направлениями.

Осуществление классификации digital-коммуникаций подразумевает под собой их деление на две крупные категории:

SMM (от английского Social Media Marketing) является не только одним из ключевых направлений осуществления пиара и маркетинга в социальных сетях на просторах сети Интернет, но и полноценным комплексом PR-инструментов по осуществлению продвижения положительного или отрицательного образа в общественном сознании в целом.

В контексте осуществления исследования digital-коммуникаций SMM представляет собой комплекс PR-инструментов по осуществлению продвижения образа в общественном сознании посредством использования социальных сетей в Интернете.

[Assistant]
Помимо возможности продвижения таргетированной рекламы, другой отличительной чертой digital-коммуникаций является их интерактивность и мультимедийность. Продвижение рекламы в сети Интернет характерно возможностью разработки более привлекательной и наглядной рекламы.

В настоящее время продвижение рекламы в сети Интернет стало полноценным рыночным сектором. Цена продвижения прямо зависит от категории Интернет-площадки, ее популярности и широты аудитории.

Digital-коммуникации сегодня – одно из основных и ключевых категорий PR-инструментов наряду с взаимодействием со СМИ и другими направлениями.

Классификация digital-коммуникаций подразумевает под собой их деление на две крупные категории:

SMM (от английского Social Media Marketing) – не только один из ключевых направления пиара и маркетинга в социальных сетях на просторах сети Интернет, но и полноценный комплекс PR-инструментов по продвижению положительного или отрицательного образа в общественном сознании в целом.

В контексте исследования digital-коммуникаций SMM представляет собой комплекс PR-инструментов по продвижению образа в общественном сознании посредством использования социальных сетей в Интернете.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Ключевой характеристикой SMM является возможность осуществления таргетированной рекламы вследствие детальной сегментации аудитории сообществ и групп в социальных сетях.

Помимо ведения основных аккаунтов организации в социальных сетях, SMM включает применение следующих PR-инструментов:

- таргетированная реклама в социальных сетях;

Особенностью организации и проведения таргетированной рекламы является повышенная вероятность привлечения клиентов в связи с ее распространением в целевом сегменте аудитории. Таргетированная реклама осуществляется посредством мониторинга наиболее часто посещаемых пользователем интернет-ресурсов, что позволяет определить его интересы. В последующем пользователи классифицируются, и для каждой группы продвигается реклама, обладающая повышенной вероятностью привлечения внимания пользователя. Указанная деятельность выполняется техническими службами социальных сетей.

- influence-маркетинг (таргетированная реклама путем привлечения лидеров общественного мнения или приобретения рекламных размещений в их аккаунтах);

[Assistant]
Ключевой характеристикой SMM является полноценная возможность ведения таргетированной рекламы ввиду детальной сегментации аудитории различных сообществ и групп в социальных сетях.

Помимо ведения основных (официальных) аккаунтов организации в социальных сетях, SMM также подразумевает под собой использование таких PR-инструментов, как:

- таргетированная реклама в социальных сетях;

Особенностью организации и проведения таргетированной рекламы является повышенная гарантия привлечения потока клиентов ввиду ее распространения в необходимом сегменте аудитории. Таргетированная реклама производится за счет мониторинга наиболее часто посещаемых пользователем Интернет-порталов, что позволяет выявить его интересы. В дальнейшем пользователи категорируются, и для каждой категории продвигается такая реклама, которая с большей доли вероятностей сможет заинтересовать пользователя. Зачастую подобной деятельностью занимаются сами технические службы социальных сетей.

- «influence маркетинг» (таргетированная реклама либо посредством привлечения лидеров общественного мнения, либо методом покупки у них рекламы на своих аккаунтах);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
— вирусный маркетинг (рассылка в мессенджерах с информацией о текущих скидках, акциях и иных факторах привлечения клиентов);

— скрытный маркетинг — применение PR-инструментов для неявного продвижения образа в общественном сознании через социальные сети.

В качестве примера можно привести ситуацию, когда технологический объект (исполнитель) привлекает лиц для формирования позитивного восприятия в целевых сегментах потенциальных потребителей и аудитории. Так, в XIX веке предприниматель Николай Шустов, производитель алкогольной продукции, нанял группу студентов, которые за вознаграждение запрашивали в заведениях «коньяк Шустова», а при отказе устраивали конфликтные ситуации. В результате продукция предпринимателя достаточно быстро обрела известность в столице Российской империи.

Данное направление предполагает продвижение PR на иных интернет-площадках, не относящихся к социальным сетям.

К PR-инструментам продвижения образа в общественном сознании в интернет-пространстве относятся:

— ведение официального сайта организации;

— вирусный маркетинг (реклама в приложениях, играх и на значительном количестве сайтов);

[Assistant]
- «вирусный маркетинг» (рассылка в мессенджерах касательно действующих сезонов скидок, акций и других привлекающих клиентов факторов);

- «скрытный маркетинг» - использование PR-инструментов по скрытному продвижению образа в общественном сознании посредством использования социальных сетей.

К примеру, технологический объект (исполнитель) нанимает людей в целях продвижения положительного образа в необходимых секторах будущих потребителей и аудитории. Так, к примеру, в XIX веке предприниматель Николай Шустов – производитель алкогольной продукции – нанял несколько студентов, которые за плату требовали в барах налить им «коньяк Шустова», а после отказа официантов учиняли драки и скандалы. Таким образом, продукция предпринимателя быстро приобрела широкую популярность в столице Российской империи;

Данное направление подразумевает под собой продвижение пиара на иных Интернет-площадках, не связанных с социальными сетями.

PR-инструментами в продвижении образа в общественном сознании в Интернет-пространстве являются:

- ведение официального сайта организации;

- «вирусный маркетинг» (реклама в приложениях, играх и на большом количестве сайтов);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- интеграция с навигационными интернет-сервисами с целью предоставления пользователям сведений о расположении точек продаж на конкретной территории;

- организация и проведение специализированных мероприятий в сети интернет (прямые трансляции, онлайн-презентации, вебинары и прочие форматы);

Одним из ключевых аспектов ведения официальных веб-ресурсов и корпоративных аккаунтов в социальных сетях выступает необходимость их оформления в рамках фирменного стиля организации, что способствует акцентированию её статуса и узнаваемости. Кроме того, целесообразным является регулярное размещение текстовых и мультимедийных материалов в рамках указанных площадок; систематическое обновление контента в SMM-системах и расширение охвата аудитории посредством запуска таргетированных рекламных кампаний.

Таким образом, применение цифровых коммуникаций в рамках PR-деятельности предполагает использование широкого набора инструментов для продвижения образа в общественном сознании, включая методы прямой, скрытой, вирусной и иных видов рекламы.

Данная категория PR-инструментов включает проведение мероприятий в корпоративном стиле организации, направленных на поддержание или повышение качественных показателей репутации объекта. Указанный формат активностей является актуальным как для внешней, так и для внутренней целевой аудитории.

[Assistant]
- взаимодействие с навигационными Интернет-службами в целях предоставления пользователям информации о наличии на конкретной территории точки продаж заведения;

- организация и проведение специальных мероприятий в сети Интернет (прямой эфир, онлайн-презентация, онлайн-курсы и т.д.);

Ключевой характеристикой ведения официальных сайтов и аккаунтов организации в социальных сетях является необходимость их оформления в корпоративном стиле компании, что подчеркивает ее статус и индивидуальность. Более того, необходимым является распространение на регулярной основе текстовых и мультимедийных сообщений (постов) в контексте функционирования данных сайтов и аккаунтов; постоянное обновление данных SMM-систем и привлечение большей аудитории за счет организации и проведения таргетированной рекламы.

Таким образом, использование digital-коммуникаций в PR-деятельности подразумевает под собой применение объемного спектра PR-инструментов по продвижению образа в общественном сознании и применении методов прямой, скрытой, вирусной и иной рекламы.

Данная категория PR-инструментов подразумевает под собой проведение мероприятий в корпоративном стиле организации, целенаправленное на поддержание или увеличение качественной составляющей репутации базисного объекта. Проведение специальных мероприятий актуально как для внешней, так и для внутренней целевых аудиторий.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
К специальным мероприятиям относятся:

- официально-деловые мероприятия (презентации, приемы, конференции, форумы, переговоры);

- мероприятия, рассчитанные на массовую аудиторию (праздники, фестивали, концерты, спортивные состязания, благотворительные акции и прочее);

- мероприятия, рассчитанные на внутреннюю целевую аудиторию (информирование, совещания, собрания и прочее).

В случае если первый комплекс инструментов связных с общественностью направлен на формирование корпоративной идентичности, что акцентирует уникальность и новаторский характер компании либо организации, а также свидетельствует о ее определенном положении в общественной иерархии, то применение инструментов связных с общественностью, нацеленных на формирование корпоративного имиджа, направлено на создание и поддержание репутации организации в кругу партнеров.

Корпоративным имиджем следует признать деловую репутацию организации. Ее формирование и поддержание представляет собой значимый элемент деятельности в сфере связей с общественностью, поскольку сохранение партнерских отношений на высоком уровне в числе иных факторов обусловлено наличием у компании собственного делового имиджа.

Корпоративный имидж формируется, как правило, в процессе проведения специальных и неформальных мероприятий между партнерами, а также при установлении взаимосвязей между ними в условиях прямого личного взаимодействия. При этом констатируется необходимость использования нижеперечисленных инструментов связных с общественностью для его поддержания:

[Assistant]
К числу специальных мероприятий относятся:

- официально-деловые мероприятия (презентации, приемы, конференции, форумы, переговоры);

- мероприятия, ориентированные на массовую аудиторию (праздники, фестивали, концерты, спортивные соревнования, благотворительные акции и т.д.).

- мероприятия, ориентированные на внутреннюю целевую аудиторию (информирование, совещания, собрания и т.д.).

Если первый комплекс PR-инструментов направлен на формирование корпоративной идентичности, что подчеркивает уникальность и инновационность компании или организации, а также указывает на ее особый статус в общественной иерархии, то использование PR-инструментов, направленных на формирование корпоративного имиджа, ориентировано на создание и поддержание репутации организации в среде партнеров.

Корпоративным имиджем можно считать деловую репутацию организации. Ее формирование и поддержание является важной составляющей компонентой PR-деятельности, потому как поддержание высококачественных партнерских отношений напрямую зависит среди прочих факторов от наличия у компании своего делового имиджа.

Корпоративный имидж стандартно формируется в ходе проведения специальных и неофициальных мероприятий между партнерами и в процессе налаживания отношений между ними при непосредственном межличностном контакте. При этом отмечается необходимость использования следующих PR-инструментов в целях его поддержания:


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- осуществление информационного сопровождения функционирования организации (обеспечение открытости для общественности) и осуществление донесения информации, связанной с функционированием, до органов государственной власти (например, ФНС);

- осуществление лоббирования интересов партнеров;

- осуществление качественного участия в совместных проектах и осуществление принятия мер по повышению эффективности сотрудничества;

- обеспечение открытости и законности документооборота компании;

- осуществление несения социальной ответственности (пример: проведение благотворительных акций).

- Осуществление направленности на внутреннюю целевую аудиторию.

Наличие лояльности подчиненного персонала к руководству организации и к компании в целом является одним из факторов обеспечения высокой производительности труда, обеспечения коэффициента полезной деятельности и, следовательно, обеспечения качественного функционирования компании в целом.

При этом осуществление реализации PR-инструментов данной категории оказывает влияние и на поддержание статуса организации в общественном мнении сектора внешней аудитории, поскольку величина качества ее функционирования оказывает прямое влияние на данный аспект.

К спектру данных PR-инструментов относится:

- осуществление проведения мероприятий, направленных на обеспечение нематериальной (эмоциональной, духовной) мотивации персонала (конкурсы, системы повышения квалификации, праздники и т.п.);

[Assistant]
- информационное сопровождение своего функционирования (открытость к общественности) и донесение необходимой информации, связанной с функционированием, до инстанций государственной власти (к примеру, ФНС);

- лоббирование интересов своих партнеров;

- высококачественное участие в совместных проектах и принятие мер для повышения эффективности сотрудничества;

- открытость и законность документооборота компании;

- способность компании нести социальную ответственность (пр.: проведение благотворительных акций).

- Направленные на внутреннюю целевую аудиторию.

Лояльность подчиненного персонала к руководству организации и к компании в целом является одним из факторов высокой производительности труда, коэффициента его полезной деятельности и, следовательно, качественного функционирования компании в целом.

При этом реализация PR-инструментов данной категории влияет и на поддержание статуса организации в общественном мнении сектора внешней аудитории, потому как величина качества ее функционирования прямо влияет на данный аспект.

К спектру данных PR-инструментов относятся:

- проведение мероприятий, направленное на нематериальную (эмоциональную, духовную) мотивацию персонала (конкурсы, система повышений квалификации, праздники и т.п.);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- организация и проведение мероприятий, направленных на формирование корпоративного духа;
- формирование системы вертикальных и горизонтальных коммуникаций внутри организации (рассылки, совещания, собрания и прочее).

PR-инструмент является составной частью деятельности специалистов в области рекламы, связей с общественностью и маркетинга.

PR-инструмент представляет собой методику, направленную на формирование в общественном сознании заданного образа по различным направлениям.

В зависимости от направления PR осуществляется классификация PR-инструментов по следующим категориям:

- формирование корпоративной идентичности организации;
- взаимодействие со средствами массовой информации;
- использование digital-коммуникаций (проведение PR в сети Интернет);
- организация и проведение специальных мероприятий;
- формирование корпоративного имиджа (деловой репутации организации в партнерской среде);
- работа с внутренней целевой аудиторией.

В отдельных случаях методы имеют пересекающееся содержание: распространение рекламных баннеров применяется как при проведении PR в сети Интернет, так и во взаимодействии со средствами массовой информации.

[Assistant]
- организация и проведение мероприятий, направленные на формирование корпоративного духа;

- формирование системы вертикальных и горизонтальных коммуникаций внутри организации (рассылки, совещания, собрания и т.д.).

Таким образом, PR-инструмент является неотъемлемым аспектом работы специалистов по рекламе, связям с общественностью и маркетингом.

По своей природе PR-инструмент является методикой работы, направленной на формирование в общественном сознании необходимого образа на разных направлениях.

В зависимости от направления PR, существует классификация PR-инструментов, которая подразумевает под собой их категоризацию на несколько ключевых направлений:

- формирование корпоративной идентичности организации;

- взаимодействие со средствами массовой информации;

- использование digital-коммуникаций (проведение PR в сети Интернет);

- организация и проведение специальных мероприятий;

- формирование корпоративного имиджа (деловой репутации организации в партнерской среде);

- работа с внутренней целевой аудиторией.

В ряде случаев методы могут пересекаться по своему содержанию – к примеру, распространение рекламных баннеров актуально как в продвижении PR в сети Интернет, так и во взаимодействии специалистов со средствами массовой информации.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Использование указанных PR-инструментов оказывает прямое воздействие на повышение статуса организации в общественном восприятии и, как следствие, на увеличение её паблицитного капитала.

В условиях сохранения тенденции развития постиндустриального общества и расширения масштабов машинно-технического труда возникает необходимость рассмотрения высших образовательных учреждений в качестве общественных институтов, осуществляющих деятельность по предоставлению образовательных услуг. В стратегическом аспекте качественное функционирование высших учебных заведений выступает фактором подготовки кадров, что в дальнейшем влияет на развитие человеческого капитала и обеспечивает экономический рост региона.

Если в XX веке деятельность высших учебных заведений рассматривалась как стандартный элемент национальных образовательных систем, то к началу XXI века подход к оценке их функционирования претерпел изменения.

На примере Российской Федерации прослеживается тенденция трансформации деятельности государственных высших учебных заведений в направлении увеличения финансового оборота указанных учреждений и последующего перераспределения средств в государственный бюджет. При этом значительная часть доходов остаётся в финансовой системе самого высшего учебного заведения — в условиях формирования рынка образовательных услуг наращивание денежного оборота, операционной и чистой прибыли требует осуществления PR-продвижения высшего учебного заведения для обеспечения его устойчивого положения на указанном рынке.

[Assistant]
Грамотное использование перечисленных PR-инструментов прямо влияет на повышение статуса организации в глазах общественности и, следственно, на увеличение ее паблицитного капитала.

В современных реалиях, с сохранением тенденции развития постиндустриального общества и постепенного перехода к полномасштабности машинно-технического труда, возникает необходимость в обособлении высших образовательных учреждений как общественных институтов, предоставляющих услуги по получению образования. В стратегическом плане качественное и эффективное функционирование ВУЗов является фактором высокой степени подготовки кадров, что впоследствии влияет на развитие человеческого фактора экономического роста региона и его экономического развития в целом.

Если в XX веке функционирование высших учебных заведений понималось как стандартная, неотъемлемая часть национальных образовательных систем, то к началу XXI века подход к определению их работы несколько изменился.

На примере России видна тенденция перехода функционирования системы государственных ВУЗов к принципу увеличения финансового оборота данных учреждений и их дальнейшего перераспределения в государственный бюджет. При этом значительная часть дохода остается в финансовой системе самого ВУЗа – в условиях формирования рынка образования увеличение объема денежного оборота, операционной и чистой прибыли PR-продвижение ВУЗа необходимо для его прочного становления на рынке образования.