[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
В настоящее время под образовательными услугами вуза, как правило, подразумевается предоставление возможности получения высшего образования по программам бакалавриата, магистратуры, специалитета, а также второго высшего (дополнительного) образования.

Ряд ведущих государственных и частных университетов России создают специальные колледжи при вузах, завершение обучения в которых позволяет поступить на старший курс без сдачи единого государственного экзамена. Наряду с возможностью получения среднего профессионального образования с последующим поступлением в вуз, при большинстве высших учебных заведений организуются курсы подготовки выпускников средних общеобразовательных школ. Обычно продолжительность таких курсов составляет до двух лет.

В процессе обучения студентам доступна программа двойного диплома, предполагающая дополнительную оплату. Данная практика в настоящее время распространена ограниченно, однако наблюдается тенденция к её постепенному расширению в системе высшего образования России.

[Assistant]
На настоящий момент под образовательными услугами ВУЗа, прежде всего, понимают предоставление возможности для получения высшего образования по таким программам, как: бакалавриат, магистратура, специалитет и второе высшее (дополнительное) образование.

Ряд ведущих государственных и частных университетов России формируют специальные колледжи при ВУЗах, окончании которых позволяет поступить на старший курс высшего учебного заведения без сдачи единого государственного экзамена (ЕГЭ). Помимо существующей возможности получения среднего профессионального образования и дальнейшего поступления в ВУЗ, при большинстве ВУЗов в настоящее время организуются и проводятся специальные курсы по подготовке выпускников средних общеобразовательных школ в университет. Как правило, продолжительность данных курсов составляет до двух лет.

В ходе обучения студент имеет право учиться по программе двойного диплома, что подразумевает под собой отдельную плату. Подобная практика недостаточно широко распространена на сегодняшний день, однако имеет тенденцию постепенного расширения в системе высших учебных заведений России.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Осуществление ВУЗом предоставления образовательной услуги в виде прохождения практики или стажировки за рубежом по обмену с иностранным университетом-партнером является наиболее распространенным явлением.

Отнесение перечисленной категории образовательных услуг российских ВУЗов к категории, осуществляющей прямое влияние на повышение денежного оборота высших учебных заведений, является обоснованным. Помимо осуществления предоставления данной категории образовательных услуг, университет осуществляет также предоставление следующих услуг:

- осуществление организации практики и стажировки в компании или государственном учреждении;

- осуществление предоставления возможности для полномасштабной научной работы студентов и аспирантов.

Таким образом, к осуществлению отнесения образовательных услуг ВУЗа можно осуществить в отношении следующих позиций:

- осуществление получения высшего образования по программе бакалавриата / магистратуры / специалитета;

- осуществление получения дополнительного (второго) высшего образования;

- осуществление получения высшего образования по программе двойного диплома;

- осуществление предоставления возможности прохождения практики / стажировки за рубежом по обмену с иностранными университетами – партнерами;

- осуществление получения предвузовской подготовки в профильных лицеях, на университетских курсах и т.п.;

- осуществление участия в ВУЗовских олимпиадах для школьников и осуществление получения ими бонуса при прохождении конкурса на поступление при наличии диплома призера / победителя олимпиады.

[Assistant]
Чаще встречается предоставление ВУЗом такой образовательной услуги, как прохождение практики или стажировки за рубежом по обмену с иностранным университетом-партнером.

Перечисленная категория образовательных услуг российских ВУЗов относится к категории, прямо влияющей на повышение денежного оборота высших учебных заведений. Помимо данной категории образовательных услуг, университет также предоставляет такие услуги, как:

- организация практики и стажировки в компании или государственном учреждении;

- предоставление возможности для полномасштабной научной работы студентов и аспирантов.

Таким образом, к образовательным услугам ВУЗа можно относить:

- получение высшего образования по программе бакалавриата / магистратуры / специалитета;

- получение дополнительного (второго) высшего образования;

- получение высшего образования по программе двойного диплома;

- возможность прохождения практики / стажировки за рубежом по обмену с иностранными университетами – партнерами;

- получение предвузовской подготовки в профильных лицеях, на университетских курсах и т.п.;

- участие в ВУЗовских олимпиадах для школьников и получение ими бонуса при прохождении конкурса на поступление при наличии диплома призера / победителя олимпиады;

PR-продвижение_услуг_ВУЗа_на_примере_РАНХиГС


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
— организация практики и стажировки в компаниях и государственных учреждениях;
— создание условий для научной деятельности студентов и аспирантов.

На примере Российской академии народного хозяйства и государственной службы (далее — РАНХиГС) указанные образовательные услуги реализуются в полном объёме.

Программы первого высшего образования очной, очно-заочной и заочной форм обучения представлены по ряду направлений, в том числе:
— международные отношения и зарубежное регионоведение.

Средняя стоимость обучения по программам бакалавриата, специалитета и магистратуры составляет порядка 200 000 рублей в год.

Дополнительное (второе) высшее образование осуществляется по заочной форме обучения.

В РАНХиГС реализуется программа получения двойного диплома. В рамках данной программы предусмотрена возможность получения второго диплома в иностранном вузе с прохождением стажировки в соответствии с установленным порядком обучения в выбранном учебном заведении.

Стажировка и прохождение практики в органах государственной власти, профильных корпорациях и компаниях также входят в перечень услуг, предоставляемых академией. В отдельных случаях стажировка может проходить за рубежом в рамках обмена с партнёрским университетом РАНХиГС.

[Assistant]
- организация практики и стажировки в компании или государственном учреждении;

- предоставление возможности для полномасштабной научной работы студентов и аспирантов.

На примере Российской академии народного хозяйства и государственной службы (далее – РАНХиГС) все вышеперечисленные образовательные услуги предоставляются в полном объеме.

Программа получения первого высшего образования очной, очно-заочной или заочной формы предоставляется по таким направлениям, как:

- международные отношения и зарубежное регионоведение;

При этом средняя стоимость получения высшего образования по программам бакалавриата, магистратуры и специалитета составляет порядка 200.000 рублей в год.

Дополнительное (второе) высшее образование получается слушателями по заочной форме обучения.

В РАНХиГС существует программа получения студентом двойного диплома. При этом в контексте получения двойного диплома действует программа получения второго диплома в заграничном ВУЗе, при этом стажировка в нем предусматривается порядком прохождения обучения в выбранном иностранном учебном заведении высшего образования.

Стажировка и прохождение практики в государственных инстанциях власти и профильных корпорациях и компаниях – еще одна услуга, предоставляемая РАНХиГС. При этом в ряде случаев стажировка может происходить за границей по обмену с университетом – партнером РАНХиГС.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Кроме того, РАНХиГС реализует программы повышения квалификации для государственных служащих и муниципальных чиновников. Аналогичный формат работы применяется и в Дипломатической академии Министерства иностранных дел Российской Федерации.

Также в структуре академии предусмотрены программы повышения и смены квалификации, доступные широкому кругу граждан. В данном сегменте представлены онлайн-курсы, организационная поддержка которых осуществляется факультетами и институтами РАНХиГС.

При академии функционирует лицей, ориентированный на обучение учащихся старших классов, завершивших получение основного общего образования. Образовательное учреждение носит наименование «Лицей при Президентской академии».

Дополнительно РАНХиГС организует специализированные курсы для школьников по ряду направлений подготовки, представленных в академии. Среди программ для учащихся 9–11 классов — Школа будущего аудитора, Школа молодого журналиста, Школа юного аналитика, Академия юного психолога и ряд других.

В перечне образовательных услуг также присутствуют интенсивы для школьников 9–11 классов. Данный формат предполагает освоение теоретических основ выбранных направлений в сочетании с практической работой в игровом формате. В качестве примера можно привести Проектную школу PRO-Бизнес при РАНХиГС.

[Assistant]
Более того, РАНХиГС предоставляет возможность государственным служащим и чиновникам пройти курсы повышения квалификации. Подобная практика также используется Дипломатической академией Министерства иностранных дел РФ.

Также РАНХиГС предоставляет возможность прохождения курсов по повышению или смене квалификации любым гражданам. К их числу относятся и онлайн-курсы, функционирование которых сосредоточено при каждом факультете и институте РАНХиГС.

При РАНХиГС функционирует лицей, обучение в котором предназначено для школьников – старшеклассников, получивших основное общее образование. Лицей носит название «Лицей при Президентской академии».

Более того, РАНХиГС предоставляет услуги по прохождению курсов для школьников по различным специальностям, которым обучают в академии. К таким курсам для учеников 9-11 классов относят Школу будущего аудитора, Школу молодого журналиста, Школу юного аналитика, Академию юного психолога и т.д.

В наличии спектра предоставляемых образовательных услуг также присутствует продвижение интенсивов для школьников 9-11 классов. В ходе обучения, формат которого аналогичен прохождению курсов, ученики изучают теоретическую сторону тех или иных направлений, в которых они заинтересованы, а также проходят практику в игровой форме. Примером подобного интенсива является Проектная школа PRO-Бизнес при РАНХиГС.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Участие в подобных образовательных программах носит факультативный характер и не предполагает выдачи удостоверения или иного документа о квалификации либо образовании. Вместе с тем данный формат позволяет учащимся средних образовательных учреждений ознакомиться с представляющими интерес направлениями, что способствует более осознанному подходу к выбору профессиональной траектории.

Наряду с функционированием лицея при РАНХиГС, в структуре академии представлен Центр интенсивной подготовки, специализирующийся на подготовке выпускников к успешной сдаче единого государственного экзамена и дополнительных вступительных испытаний.

При институтах и факультетах РАНХиГС действуют подготовительные курсы, прохождение которых даёт потенциальным абитуриентам возможность более глубоко погрузиться в специфику обучения на выбранном направлении до момента поступления, а также сконцентрироваться на подготовке к ЕГЭ.

В ряде общеобразовательных школ Москвы реализуются профильные классы при содействии РАНХиГС, программа которых скоординирована с требованиями академии в контексте дальнейшего поступления и обучения.

Ежегодно академия проводит олимпиаду для школьников. Статус победителя или призёра данного мероприятия открывает возможность поступления без прохождения дополнительных вступительных испытаний и вне конкурса. Для реализации указанного преимущества требуется подтверждение академических компетенций в форме результатов ЕГЭ. Преодоление установленных минимальных пороговых значений по соответствующим предметам активирует данное условие и обеспечивает поступление вне очереди без сдачи ДВИ.

[Assistant]
Прохождение подобных курсов и интенсивов носит факультативный характер и не дает удостоверения и иного документа о получении квалификации или образования, однако предоставляет молодым людям возможность изучить интересные им направления, будучи в школе, тем самым предоставляя возможность окончательно разобраться в выборе профессии и дальнейшего жизненного пути.

Помимо функционирования лицея при РАНХиГС, существует специальный вузовский Центр интенсивной подготовки, обучение в котором целенаправленно на подготовку к успешной сдаче выпускниками единого государственного экзамена, а также дополнительных вступительных испытаний (ДВИ) в академию.

При каждом институте и факультете РАНХиГС функционируют подготовительные курсы, прохождение которых помогает будущим абитуриентам глубже освоить процесс обучения на желаемом факультете еще до поступления, а также подготовиться к сдаче ЕГЭ.

В некоторых средних общеобразовательных школах г. Москвы РАНХиГС продвигает профильные классы, обучение в которых тесно связано с возможностью поступления и дальнейшего обучения в академии.

РАНХиГС ежегодно проводит ВУЗовскую олимпиаду школьников, получение статуса победителя или призера которой позволяет поступить в РАНХиГС без сдачи дополнительных вступительных испытаний и вне очереди. Для получения данного бонуса при поступлении необходимо подтверждение интеллектуальных способностей абитуриента, индикатором которых считаются баллы за сданные ЕГЭ. Прохождение установленных минимальных порогов сдачи экзаменов по предметам актуализирует полученный бонус и позволяет поступить вне очереди и без сдачи ДВИ.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
В настоящий момент применение PR-инструментов для продвижения образовательных услуг РАНХиГС оценивается как недостаточно эффективное.

Исследование уровня внедрения PR-инструментов в продвижении образовательных услуг академии базируется на изучении практического опыта PR-деятельности в данной сфере, теоретических основ систематизации PR-инструментов, а также реального перечня образовательных услуг РАНХиГС.

РАНХиГС реализует следующие образовательные услуги:

- освоение программ высшего образования по уровням бакалавриата, магистратуры и специалитета;

- освоение программ дополнительного высшего образования;

- освоение программ двойного диплома;

- прохождение практики и стажировок за рубежом в рамках соглашений с зарубежными университетами-партнёрами;

- прохождение курсов повышения квалификации для государственных служащих и иных заинтересованных лиц;

- получение довузовской подготовки в Лицее при Президентской академии, на университетских курсах и интенсивах, а также в профильных классах академии, функционирующих на базе общеобразовательных школ города Москвы.

[Assistant]
В настоящее время использование PR-инструментов для продвижения образовательных услуг РАНХиГС полагается недостаточно реализованным.

В исследовании степени реализации PR-инструментов в продвижении образовательных услуг академии основой является проведенное исследование в области практической реализации PR-продвижения образовательных услуг академии; теоретической базы классификации PR-инструментов, а также фактического спектра образовательных услуг РАНХиГС.

РАНХиГС предоставляет такие образовательные услуги, как:

- получение высшего образования по программе бакалавриата / магистратуры / специалитета;

- получение дополнительного (второго) высшего образования;

- получение высшего образования по программе двойного диплома;

- возможность прохождения практики / стажировки за рубежом по обмену с иностранными университетами – партнерами;

- возможность прохождения курсов повышения квалификации для гос.служащих и всех желающих граждан;

- получение предвузовской подготовки в Лицее при Президентской академии, на университетских курсах, интенсивах, а также в течение обучения в профильных классах ВУЗа, сосредоточенных в средних общеобразовательных школах города Москва;


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- Организация участия в олимпиадах для школьников и обеспечение получения ими бонусов при поступлении при наличии диплома призера или победителя;

- Осуществление организации практики и стажировки в компаниях и государственных учреждениях;

- Предоставление возможностей для осуществления научной работы студентами и аспирантами.

Проведение практического исследования по степени PR-продвижения данных образовательных услуг осуществлялось в соответствии с разработанной теоретической базой классификации PR-инструментов.

Осуществление оценки использования ментальных PR-инструментов в продвижении образовательных услуг РАНХиГС показывает их реализованность в целом.

В общественном информационном поле под миссией академии традиционно понимается осуществление подготовки высококвалифицированных кадров, а формирование стереотипа общественности относительно статуса РАНХиГС как одного из топовых российских ВУЗов способствует укреплению данной уверенности.

Указанная характеристика является актуальной для всех ВУЗов, осуществляющих вход в топ самых престижных на территории России.

Философия РАНХиГС не предполагает наличия целостно скомпонированной и разработанной ценностной системы. Практически каждое высшее учебное заведение в принципе не осуществляет рассмотрение вопроса разработки и продвижения собственной философии функционирования и обучения студентов.

[Assistant]
- участие в ВУЗовских олимпиадах для школьников и получение ими бонуса при прохождении конкурса на поступление при наличии диплома призера / победителя олимпиады;

- организация практики и стажировки в компании или государственном учреждении;

- предоставление возможности для полномасштабной научной работы студентов и аспирантов.

Практическое исследование по степени PR-продвижения данных образовательных услуг проводилось в соответствии с разработанной теоретической базой классификации PR-инструментов.

Использование ментальных PR-инструментов в продвижении образовательных услуг РАНХиГС оценивается в целом реализованным.

Под миссией академии традиционно в общественном информационном поле понимается подготовка высококвалифицированных кадров, а стереотип (убежденность) общественности в том, что РАНХиГС является одним из самых топовых российских ВУЗов, укрепляет ее уверенность в этом.

Данная характеристика актуальна для всех ВУЗов, входящих в топ самых престижных на территории России.

Философия РАНХиГС не подразумевает под собой целостно скомпонированной и разработанной ценностной системы. Практически каждое высшее учебное заведение в принципе не рассматривает такой вопрос, как разработка и продвижение собственной философии функционирования и обучения студентов.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
История Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации насчитывает около ста лет. Учебное заведение осуществляло подготовку кадров для государственной службы и партийных органов с периода существования СССР. Указанные сведения, а также иные исторические факты, связанные с деятельностью данного высшего учебного заведения, распространены в общественном сознании в недостаточной степени, что оказывает влияние на общий статус организации.

При рассмотрении Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации в качестве аналога бренда указанная категория может быть признана сформированной и доведённой до общественного сознания. Вместе с тем, поскольку бренд традиционно определяется как совокупность эмоциональных реакций, ассоциаций и суждений, относящихся к определённому образу, образ данного учебного заведения в указанном аспекте признаётся недостаточно проработанным.

Классическим примером бренда на рынке образовательных услуг является Московский государственный институт международных отношений. Указанное высшее учебное заведение традиционно ассоциируется в общественном сознании с дипломатической деятельностью, Министерством иностранных дел либо с состоятельными слоями населения.

Иными примерами брендов на рынке образовательных услуг являются Московский государственный лингвистический университет и Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики». Московский государственный лингвистический университет традиционно позиционируется в числе ведущих российских высших учебных заведений, осуществляющих подготовку кадров в области перевода и переводоведения. Наличие столетней истории данного учебного заведения дополнительно закрепляет его статус в общественном сознании как старейшей организации страны, осуществляющей подготовку переводчиков высокой квалификации.

[Assistant]
История РАНХиГС составляет практически сто лет, и она насыщена такими фактами, как подготовка в данном учебном заведении высококвалифицированных кадров для работы на гос. службе и по партийной линии еще со времен СССР – однако данный, как и другие факты из истории ВУЗа попросту не достаточно широко продвигаются в общественном сознании, что влияет на статус ВУЗа в целом.

Если определять РАНХиГС как аналог «бренда», то в целом данную категорию можно считать полностью разработанной и успешно продвинутой в общественном сознании. Однако в связи с тем, что под брендом традиционно понимается комплекс возникающих эмоций, ассоциаций и мнений, связанных с образом, полагается, что в данном ключе образ академии не достаточно проработан.

Классическим примером «бренда» на рынке образования является МГИМО. Традиционно Московский государственный институт международных отношений воспринимается в общественном сознании как высшее учебное заведение, тесно связанное либо с дипломатами и Министерством иностранных дел, либо с небедной категорией населения.

Другими классическими «брендами» на рынке образования являются МГЛУ и Высшая школа экономики. МГЛУ традиционно понимается как один из топовых российских ВУЗов, подготавливающих высококвалифицированные кадры в области перевода и переводоведения, а факт столетней истории данного учебного заведения только укрепляет его статус в общественном сознании как старейшего ВУЗа страны, готовящий высококвалифицированных переводчиков.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Высшая школа экономики стандартно воспринимается в общественном информационном поле как учебное заведение, ориентированное на новаторское обучение экономики и бизнесу, а также тесно связанное с либеральным политическим течением. В общественном сознании сформирован стереотип о проникновении западного влияния в деятельность университета. Объективная оценка данного утверждения не является предметом данного исследования, однако подтверждается факт успешного закрепления образа университета в общественном сознании.

РАНХиГС традиционно понимается как высшее учебное заведение, осуществляющее подготовку управленческих кадров для их последующей работы в инстанциях государственной власти, однако степень реализации продвижения и закрепления данной ассоциации в общественном сознании остается недостаточной. Одним из факторов, оказывающих влияние на сложившуюся ситуацию, является отсутствие закрепленности академии за конкретной государственной инстанцией власти.

При этом само наименование учебного заведения — «Академия при Президенте России» — обеспечивает формирование уверенности в высоком статусе данного учебного заведения, однако, несмотря на наличие достаточно высокого статуса ВУЗа, в общественном информационном поле отсутствует четкое понимание в отношении направленности дальнейшей трудовой деятельности выпускников.

[Assistant]
Высшая школа экономики стандартно воспринимается в общественном информационном поле как учебное заведение, ориентированное на новаторское обучение экономики и бизнесу, а также тесно связанное с либеральным политическим течением. В общественном сознании даже сформирован стереотип о том, что ВШЭ является «пятой колонной», сформированной при поддержке западных государств. Объективная истинность или ложность данного утверждения не имеет значения в контексте данного исследования, однако истинным является факт успешного закрепления образа университета в общественном сознании.

РАНХиГС традиционно понимается как высшее учебное заведение, готовящее управленческие кадры для их будущей работы в инстанциях государственной власти, однако степень масштаба продвижения и закрепления в общественном сознании данной ассоциации недостаточно реализована. Одним из факторов, влияющих на это, является отсутствие закрепленности академии за какой-либо государственной инстанцией власти.

При этом само название ВУЗа: «Академия при Президенте России», дает общественности уверенность в высоком статусе данного учебного заведения, однако, даже несмотря на довольно высокий статус ВУЗа, в общественном информационном поле нет четкого понимания в отношении аспекта дальнейшего будущего выпускников.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Существующий стереотип о том, что успешная карьера возможна исключительно при наличии соответствующих связей, формирует определённые барьеры для укрепления авторитета и репутации высшего учебного заведения в общественном сознании.

Ключевой аспект, требующий внимания при разработке и продвижении академического бренда, связан с необходимостью формирования целостного образа, ассоциирующегося с конкретным объектом.

В качестве примера можно рассмотреть позиционирование автомобильных брендов: Lamborghini традиционно ассоциируется с высококачественными спортивными автомобилями премиум-сегмента; Volkswagen воспринимается как марка, ориентированная на средний класс; Volvo закрепился в сознании потребителей как производитель, приоритизирующий безопасность; отечественный бренд Жигули формировал образ доступного транспортного средства.

Расширение продуктовой линейки зачастую приводит к размыванию брендовой идентичности. Подобная динамика наблюдалась на американском автомобильном рынке в середине XX века. Бренд Chevrolet, входящий в состав General Motors, исторически позиционировался как производитель комфортных легковых автомобилей с выразительным дизайном, что обеспечило ему лидирующие позиции на рынке. Однако в 1980-х годах корпорация приняла решение о диверсификации ассортимента с целью наращивания доходов, включив в линейку кроссоверы и внедорожники. Данная стратегия, напротив, способствовала постепенной утрате лидирующих позиций и снижению финансовых показателей.

[Assistant]
Стереотип в общественном сознании насчет возможности построения успешной картеры только у имеющих соответствующие связи мешает закреплению еще большего авторитета и репутации ВУЗа.

Ключевая проблема недостаточно качественной разработки и продвижения «бренда» академии заключается в том, что традиционно бренд должен вызывать целостный образ, связанный с тем или иным объектом.

К примеру, автомобильный бренд Lamborghini традиционно воспринимается в общественном сознании как бренд высококачественных и дорогих спортивных автомобилей (суперкаров); бренд Volkswagen – как автомобиль, предназначенный для среднего класса; Volvo – как самый безопасный автомобиль; Жигули традиционно ассоциируется как бренд автомобилей, предназначенный для недостаточно обеспеченных людей.

В случае, если производитель начинает расширять ассортимент, бренд постепенно теряет свою актуальность. Подобная ситуация произошла в середине XX века на автомобильном рынке в Соединенных Штатах Америки. Один из ведущих брендов «Шевроле» компании General Motors традиционно ассоциировался с комфортными и оформленными с красивым дизайном легковыми автомобилями. Популярность данной категории автомобилей привела к тому, что Chevrolet стала лидером автомобильного рынка в США. Однако уже в 1980-хх гг. корпорация в целях повышения доходов решила расширить ассортимент автомобилей и начала производить кроссоверы, джипы и т.д. В результате Chevrolet постепенно сдала позиции лидирующего автомобильного бренда, а доходы только уменьшились.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Российская академия народного хозяйства и государственной службы осуществляет подготовку управленческих кадров для государственной службы, а также реализует иные образовательные программы. Подобная практика является распространенной в настоящее время и применяется в крупнейших высших учебных заведениях. В связи с этим возникает потребность в формировании в общественном сознании четко структурированного имиджа организации, поэтому ключевым условием эффективного применения инструментов ментального пиара в данном контексте выступает создание унифицированного образа академии.

В качестве примера: «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации является одним из наиболее давно действующих высших учебных заведений государства, специализирующихся на подготовке кадров для государственной службы».

Параллельно следует доводить до общественности сведения о возможности получения студентами целевых грантов и перспективах профессионального развития при условии добросовестного исполнения ими учебных обязанностей. В целях нейтрализации устойчивого стереотипа, связанного с ориентацией на привилегированные слои населения, целесообразно размещать в информационном пространстве

Остальные направления подготовки носят прикладной характер — деятельность по продвижению дополнительных образовательных программ не препятствует укреплению позиции высшего учебного заведения в общественном сознании.

[Assistant]
РАНХиГС не только нацелен на подготовку управленческих кадров для гос. службы, но также предоставляет возможность обучения по иным образовательным программам. Данная практика стандартна в современных реалиях и характерна для всех ведущих ВУЗов, однако вследствие возникновения данной ситуации возникает необходимость продвижения в общественном сознании четкого и полноценно разработанного образа, соответственно важнейшим аспектом в успешном использовании ментальных PR-инструментов в данном ключе является разработка единого образа академии.

К примеру: «РАНХиГС при Президенте России – это один из старейших ВУЗов страны, готовящий кадры для государственной службы».

При этом необходимо продвигать в общественном сознании информацию о возможности получения студентом соответствующих грантов и будущих больших карьерных возможностях в том случае, если он будет добросовестно прилагать усилия в учебе. В качестве механизма упреждения данного стереотипа общественного сознания (касающегося элитарного слоя населения), необходимо размещать в информационном поле

Остальные направления подготовки и получения образования можно считать прикладными – практика продвижения иных образовательных программ не мешает закреплению статуса ВУЗа в общественном сознании.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Указанный аспект относится к категории «чёрного пиара». При этом установление истинного заказчика данной информационной кампании в средствах массовой информации не представляется возможным. Следует учитывать положение о том, что «чёрный PR является разновидностью PR»; следовательно, сложившиеся в 2020 году в средствах массовой информации настроения могут быть использованы в установленном порядке.

Так, либерально ориентированный аспирант при выборе учебного заведения, располагая указанной информацией, может осуществить выбор в пользу РАНХиГС на основании соображений эмпатии.

Ранее констатировалось незавершённость формирования «бренда» РАНХиГС. В ходе исследования взаимодействия академии со средствами массовой информации выявлено наличие негативного образа академии в среде «правых», консервативных и ультраправых субкультур. Использование указанного образа в сознании данных социальных групп допускается описанным способом.

Недостаточным уровнем реализации характеризуются следующие PR-инструменты в сфере взаимодействия со средствами массовой информации:

- проведение медиаисследования с целью установления конструктивных контактов с представителями средств массовой информации и инициирования регулярного взаимодействия (обоснованием служит низкий уровень освещения деятельности академии в средствах массовой информации, за исключением указанных информационных кампаний 2020 года);

[Assistant]
Данный аспект является примером «черного пиара», при этом важно учитывать факт, что истинный заказчик подобной акции в средствах массовой информации неизвестен. Стоит взять во внимание факт того, что «черный PR – это тоже PR»; соответственно, представляется возможным использовать зародившиеся в 2020 г. в СМИ настроения в свою пользу.

Таким образом, к примеру, либерально настроенный аспирант, выбирая из списка ВУЗов, владея данной информацией, из соображений эмпатии выберет именно РАНХиГС.

При этом если ранее отмечалось, что РАНХиГС не является до конца сформированным «брендом», то в ходе исследования аспекта взаимодействия академии со СМИ был выявлен негативный образ академии в глазах «правой», консервативной и ультраправой субкультур. Использовать данный образ в сознании упомянутых социальных групп представляется возможным вышеописанным образом.

Низко реализованным также можно полагать и такие PR-инструменты, связанные с взаимодействием со СМИ, как:

- проведение медиаисследования с целью дальнейшего установления доброжелательных контактов с представителями СМИ и началом регулярного сотрудничества (аргументом является низкий уровень освещаемости в СМИ академии – за исключением вышеупомянутых рейдов в 2020 г.);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- формирование на регулярной основе информационных поводов (в настоящее время данный аспект практически не получает должного внимания);

- формирование и продвижение PR-текстов;

Исключение составляют пресс-релизы, публикуемые на официальном сайте академии с установленной периодичностью.

Рекомендуется обратить внимание на разработку и продвижение классических брошюр и проспектов, содержащих историю университета, примеры успешной карьеры выпускников, полный комплекс информации об учебном заведении, а также интерактивное графическое оформление.

Указанные материалы целесообразно разместить в зоне входа в университет для свободного доступа заинтересованных лиц, что позволит осуществлять PR-воздействие как на внешнюю аудиторию (абитуриенты), так и на внутреннюю (студенты и преподаватели).

Кроме того, при достижении соответствующих договорённостей с администрациями общеобразовательных школ указанные PR-материалы могут быть размещены на их территории. При выдаче информационных материалов предполагается проведение диалогов со школьниками с участием студентов или преподавателей РАНХиГС. Реализация данного направления PR-деятельности позволяет одновременно обеспечить взаимодействие с внешней аудиторией и распространение информации в формате печатной продукции.

[Assistant]
- формирование на регулярной основе информационных поводов (данному аспекту не уделяется внимание в принципе);

- формирование и продвижение PR-текстов;

Единственным исключением являются пресс-релизы, регулярно публикующиеся на официальном сайте академии.

Стоит уделить внимание на разработку и продвижение классических брошюр и проспектов с указанием истории ВУЗа, примеров успешного построения карьеры выпускников и полным предоставлением информации о ВУЗе, а также с использованием интерактивного графического сопровождения.

Данную литературу можно разместить при входе в ВУЗ и предоставить для свободного чтения всеми желающими, таким образом проводя PR так в области внешней (абитуриенты), так и внутренней (студенты и преподаватели) аудитории.

Более того, данные изготовленные PR-тексты по договоренности с руководством средних общеобразовательных школ можно разместить в самих школах, проводя при раздаче информационных материалов беседу со школьниками с привлечением студентов или преподавателей РАНХиГС. Таким образом, реализуя данный аспект PR-деятельности, можно одновременно решить вопрос воздействия на внешнюю аудиторию и распространения информации в формате указанной литературы.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Ещё одним предложением является отбор наиболее талантливых и отличившихся учеников с последующим предоставлением информации о вузе на подобных собраниях. Проведение таких мероприятий также входит в практику специальных событий, ориентированных на внешнюю аудиторию; при этом ограничение доступа к информации лучшими учениками средней школы способно повысить общий статус университета (хотя в отдельных случаях претенденты, не включённые в число приглашённых, могут в дальнейшем пересмотреть своё решение о поступлении в связи с негативным восприятием произошедшего).

Распространение подобной литературы и проведение специальных мероприятий представляется целесообразным лишь по значимому поводу (например, юбилею академии), тогда как массовое распространение PR-материалов на регулярной основе может привести к снижению статуса вуза в общественном сознании. Примечательным примером служит опыт частного вуза «Синергия», где попытка проведения регулярных информационных мероприятий о собственном университете привела к определённому снижению его статуса в общественном информационном поле.

[Assistant]
Другим предложением является отбор наиболее талантливых и особо отличившихся учеников и предоставлении на подобных собраниях данной информации. Проведение подобных мероприятий в том числе является аспектом ведения специальных мероприятий, ориентированных на внешнюю аудиторию; а факт того, что предоставление информации возможно только для лучших учеников средней школы, повысит статус университета в целом (однако в некоторых случаях претенденты на поступление в академию, не попавшие в список приглашенных, могут в дальнейшем изменить свое решение ввиду негативного отклика на произошедшее).

Распространение подобной литературы и проведение специальных мероприятий считается уместным только по значимому случаю (к примеру, юбилею академии), тогда как повсеместное распространение данных PR-текстов на регулярной основе приведет только к снижению статуса ВУЗа в общественном сознании. Печальный опыт попытки проведения регулярных мероприятий по предоставлению информации о своем ВУЗе имеет частный ВУЗ «Синергия» - опыт привел только к некоторому снижению статуса университета в общественном информационном поле.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Сложившуюся ситуацию в сфере взаимодействия со СМИ потенциально можно скорректировать через привлечение представителей журналистской среды к научно-исследовательским мероприятиям, проводимым в рамках академии. Акцент на указанном направлении деятельности университета способен способствовать повышению узнаваемости РАНХиГС в информационном пространстве и формированию позиционирования в качестве авторитетного научного учреждения, где наряду с образовательным процессом реализуется содержательная исследовательская повестка.

Вместе с тем для обеспечения эффективного медийного освещения представляется целесообразным осуществлять предварительный мониторинг средств массовой информации и осуществлять выборочное приглашение журналистов на соответствующие мероприятия. Указанный подход создает предпосылки для сегментации целевой аудитории, для которой освещение подобных событий может являться релевантным.

III. Аспекты, связанные с использованием digital-коммуникаций.

В части применения такого инструмента коммуникационной деятельности, как digital-коммуникации, РАНХиГС продемонстрировал результаты преимущественно в сопровождении официального сайта и основного официального аккаунта вуза в социальной сети «ВКонтакте».

При анализе SMM-менеджмента можно отметить ряд моментов, требующих внимания:

· недостаточно качественное сопровождение либо отсутствие официальных аккаунтов академии в социальных сетях, адресованных как отечественной, так и международной аудитории (в настоящее время в социальных сетях функционирует лишь один официальный аккаунт главного филиала РАНХиГС в г. Москва);

[Assistant]
Сложившуюся ситуацию в области взаимодействия со СМИ можно изменить методом привлечения журналистов к проведению научно-исследовательских мероприятий внутри академии. Ориентированность на данный аспект жизни университета повысит статус РАНХиГС в общественном информационном поле и представит в образе сильного научного учреждения, в котором помимо обучения студентов ведется значимая научно-исследовательская работа.

При этом для грамотного освещения в СМИ предварительно необходимо проводить мониторинг средств массовой информации и приглашать на данные мероприятия журналистов выборочно. Данная методика позволит сегментировать аудиторию, которой будет интересно освещение подобных мероприятий в академии.

III. Связанные с использованием digital-коммуникаций.

В области использования такого PR-инструмента, как digital-коммуникации, РАНХиГС преуспел только в ведении официального сайта и одного (главного) официального аккаунта ВУЗа в социальной сети ВКонтакте.

В контексте рассмотрения SMM-менеджмента, актуальными являются следующие замечания:

· недостаточно качественное ведение или отсутствие ведения официальных аккаунтов академии в социальных сетях, ориентированных как на российскую, так и на зарубежную аудитории (всего на данный момент в социальных сетях функционирует только один официальный аккаунт главного филиала РАНХиГС в г. Москва);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Предполагается создание и регулярное администрирование официальных страниц в социальных сетях: в VK — размещение информационных, образовательных и развлекательных материалов, адресованных молодым людям и их родителям; в Instagram — систематическая публикация анонсов прошедших и предстоящих событий, а также новостей академии; в Facebook и Twitter — ориентация на международную аудиторию с целью привлечения иностранных учащихся и укрепления международной репутации университета, что соответствует подходу «мягкой силы».

Следует указать, что в социальных сетях существуют неофициальные сообщества, посвящённые жизни студентов РАНХиГС, в частности «Подслушано РАНХиГС». Данный феномен может быть отнесён к категории устной передачи информации; тем не менее в рамках настоящего исследования он не может рассматриваться как проявление скрытого маркетинга, поскольку указанные сообщества создаются и поддерживаются самими студентами без намерения формирования благоприятного имиджа учебного заведения.

Кроме того, целесообразным представляется создание Telegram-канала для распространения новостных материалов.

[Assistant]
Предложением является формирование и ведение на регулярной основе аккаунтов в таких социальных сетях, как VK (размещение новостей, познавательного и развлекательного контента, ориентированное на молодежь и их родителей), Instagram (публикация на регулярной основе информационных постов о проведенных и намеченных мероприятиях, новостях в жизни академии и т.д.), Facebook и Twitter (ориентированность на зарубежную аудиторию в целях привлечения иностранных студентов и повышения статуса ВУЗа за рубежом – подобная практика именуется тактикой проведения т.н. «мягкой силы»).

При этом стоит отметить, что в информационном пространстве социальных сетей функционируют сообщества о жизни студентов РАНХиГС (к примеру: «Подслушано РАНХиГС»), и данный аспект является примером т.н. «сарафанного радио»; однако в контексте данного исследования этот аспект нельзя назвать результатом проведения скрытного маркетинга, потому как за организацией подобных сообществ стоят сами студенты, не нацеленные на продвижение положительного образа ВУЗа в общественном информационном поле.

Также представляется возможным организация Telegram-канала для публикации новостей.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
· полное отсутствие influence-маркетинга.

В целях устранения данного недостатка представляется целесообразным осуществление привлечения к популяризации академии в общественном сознании наиболее популярных Интернет-блогеров, осуществляющих ведение научных каналов и Интернет-порталов.

Более того, представляется целесообразным осуществление создания YouTube-канала и проведение специальных мероприятий в сети Интернет (в частности, осуществление прямых эфиров в ходе дней открытых дверей, обеспечивающих возможность просмотра жизни РАНХиГС без выхода из дома, что является особенно актуальным для приезжих из других городов и регионов, а также в целом в контексте развития пандемии новой коронавирусной инфекции).

Отсутствует осуществление взаимодействия с Интернет-СМИ (в частности, Lenta.ru).

В отношении проведения специальных мероприятий РАНХиГС осуществлял использование всех возможных PR-инструментов и достиг успеха в данном направлении. На регулярной основе ежегодно осуществляется проведение дней открытых дверей, и осуществляется заблаговременная публикация информации об их проведении на официальном сайте академии. Более того, на официальном сайте всегда осуществляется публикация информации о проведенных специальных мероприятиях на уровне руководства университета и профессорско-преподавательского состава. Ежегодно заблаговременно там же осуществляется публикация информации о работе приемной комиссии, а также всех необходимых для абитуриентов документов и т.д.

[Assistant]
· полное отсутствие influence-маркетинга.

В целях исправления сложившихся ситуацией представляется возможным вынести предложение о привлечении к популяризации академии в общественном сознании наиболее популярных Интернет-блогеров, специализирующихся на ведении научных каналов и Интернет-порталов.

Более того, представляется возможным организация YouTube-канала и проведение специальных мероприятий в сети Интернет (к примеру, прямые эфиры в ходе дня открытых дверей, которые позволят абитуриентам посмотреть на жизнь РАНХиГС, не выходя из дома, что является особенно актуальным для приезжих из других городов и регионов, а также в целом в контексте разгорания пандемии новой коронавирусной инфекции).

Отсутствует взаимодействие с Интернет-СМИ (к примеру, Lenta.ru).

В отношении проведения специальных мероприятий РАНХиГС использовал все возможные PR-инструменты и достиг успеха в данном направлении. На регулярной основе ежегодно проводятся дни открытых дверей, и информация об их проведении заблаговременно публикуется на официальном сайте академии. Более того, на официальном сайте всегда публикуется информация о проведенных специальных мероприятиях на уровне руководства университета и профессорско-преподавательского состава. Ежегодно заблаговременно там же публикуется информация о работе приемной комиссии, а также все необходимые для абитуриентов документы и т.д.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
В ходе проведения исследования выявлено наличие объемного спектра недостатков в реализации PR-стратегии РАНХиГС. В связи с этим были сформированы практические предложения по осуществлению изменений и обеспечению повышения популярности положительного образа академии, а также укрепления статуса ВУЗа в общественном информационном поле.

В соответствии с установленным перечнем к образовательным услугам РАНХиГС относится осуществление следующих видов деятельности:

- осуществление получения высшего образования по программе бакалавриата / магистратуры / специалитета;

- осуществление получения дополнительного (второго) высшего образования;

- осуществление получения высшего образования по программе двойного диплома;

- реализация возможности прохождения практики / стажировки за рубежом в рамках осуществления обмена с иностранными университетами – партнерами;

- реализация возможности прохождения курсов повышения квалификации для гос.служащих и всех желающих граждан;

- осуществление получения предвузовской подготовки в Лицее при Президентской академии, на университетских курсах, интенсивах, а также в течение осуществления обучения в профильных классах ВУЗа, сосредоточенных в средних общеобразовательных школах города Москва;

- осуществление участия в ВУЗовских олимпиадах для школьников и обеспечение получения ими бонуса при прохождении конкурса на поступление при наличии диплома призера / победителя олимпиады.

[Assistant]
Таким образом, реализация PR-стратегии РАНХиГС имеет объемный спектр недостатков. В ходе проведения данного исследования были вынесены практические предложения по изменению ситуации и повышению популярности положительного образа академии и статуса ВУЗа в общественном информационном поле в целом.

Таким образом, к образовательным услугам РАНХиГС относятся:

- получение высшего образования по программе бакалавриата / магистратуры / специалитета;

- получение дополнительного (второго) высшего образования;

- получение высшего образования по программе двойного диплома;

- возможность прохождения практики / стажировки за рубежом по обмену с иностранными университетами – партнерами;

- возможность прохождения курсов повышения квалификации для гос.служащих и всех желающих граждан;

- получение предвузовской подготовки в Лицее при Президентской академии, на университетских курсах, интенсивах, а также в течение обучения в профильных классах ВУЗа, сосредоточенных в средних общеобразовательных школах города Москва;

- участие в ВУЗовских олимпиадах для школьников и получение ими бонуса при прохождении конкурса на поступление при наличии диплома призера / победителя олимпиады;


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- организация практики и стажировки в компании или государственном учреждении;
- предоставление возможности для научной деятельности студентов и аспирантов.

В отношении PR-продвижения указанных образовательных услуг подлежит отмечению необходимость развития следующих PR-инструментов:

- разработка систематизированной концепции академии;
- расширение освещения истории РАНХиГС в общественном информационном пространстве;
- комплексное применение PR-инструментов в сфере цифровых коммуникаций, в частности:
  2. Организация и регулярное ведение канала на платформе YouTube;
  4. Проведение специализированных мероприятий в сети Интернет;
- расширение распространения информации об учебном заведении среди учащихся старших классов средних общеобразовательных школ путем разработки и публикации PR-текстов, а также проведения специализированных мероприятий для указанной целевой аудитории;
- осуществление разработки и продвижения PR-текстов в общественном информационном пространстве.

В ходе настоящего исследования выявлены недостатки в использовании PR-инструментов при продвижении образовательных услуг РАНХиГС и сформулированы практические рекомендации по формированию и продвижению позитивного имиджа РАНХиГС в общественном информационном пространстве.

[Assistant]
- организация практики и стажировки в компании или государственном учреждении;

- предоставление возможности для полномасштабной научной работы студентов и аспирантов.

В отношении PR-продвижения данных образовательных услуг стоит отметить необходимость развития таких PR-инструментов, как:

- разработка скомпонированной философии академии;

- более широкое освещение истории РАНХиГС в общественном информационном поле;

- всеобъемлющее применение PR-инструментов в области digital-коммуникаций, а именно:

2.Организациия и ведение на регулярной основе YouTube-канала;

4.Проведение специальных мероприятий в сети Интернет;

- более широкое освещение информации о ВУЗе среди аспирантов – старшеклассников средних общеобразовательных школ методом разработки и печати PR-текстов и проведении специальных мероприятий для данной аудитории;

- уделение внимания разработке и продвижению PR-текстов в общественном информационном поле.

Таким образом, в ходе данного исследования были выявлены недостатки в использовании PR-инструментов в отношении продвижения образовательных услуг РАНХиГС и вынесены практические предложения по формированию и продвижению положительного образа РАНХиГС в общественном информационном поле.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
В ходе настоящего исследования осуществлено изучение теоретического аспекта классификации PR-инструментов и практического аспекта их применения в продвижении образовательных услуг вуза в общественном сознании, а также осуществлено формирование практических рекомендаций по созданию положительного имиджа РАНХиГС в информационном пространстве и обеспечению укрепления его позиционирования в качестве ведущего университета Российской Федерации.

В рамках исследования осуществлена разработка определения понятия «PR-инструмент».

PR-инструмент представляет собой методику осуществления деятельности, направленную на обеспечение формирования требуемого образа в общественном сознании по различным направлениям, а также выступает неотъемлемым элементом осуществления работы специалистами в сфере рекламы, связей с общественностью и маркетинга.

В зависимости от направления осуществления PR-деятельности, осуществляется классификация PR-инструментов, предусматривающая их разделение на следующие ключевые направления:

- осуществление формирования корпоративной идентичности организации;

- осуществление взаимодействия со средствами массовой информации;

- осуществление использования digital-коммуникаций (осуществление проведения PR-мероприятий в сети Интернет);

- осуществление организации и проведения специальных мероприятий;

- осуществление формирования корпоративного имиджа (обеспечение формирования деловой репутации организации в партнерской среде).

[Assistant]
Таким образом, в ходе данного исследования были изучены теоретический аспект классификации PR-инструментов и их практическое применение в продвижении в общественном сознании образовательных услуг ВУЗа, а также сформированы практические предложения по формированию положительного образа РАНХиГС в информационном поле и укреплению его статуса как ведущего университета России.

В ходе исследования было разработано определение термину «PR-инструмент».

PR-инструмент является методикой работы, направленной на формирование в общественном сознании необходимого образа на разных направлениях, а также является неотъемлемым аспектом работы специалистов по рекламе, связям с общественностью и маркетингом.

В зависимости от направления PR, существует классификация PR-инструментов, которая подразумевает под собой их категоризацию на несколько ключевых направлений:

- формирование корпоративной идентичности организации;

- взаимодействие со средствами массовой информации;

- использование digital-коммуникаций (проведение PR в сети Интернет);

- организация и проведение специальных мероприятий;

- формирование корпоративного имиджа (деловой репутации организации в партнерской среде);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
— работа с внутренней целевой аудиторией.

Практическое применение PR-инструментов по указанным направлениям в продвижении образовательных услуг РАНХиГС в ходе исследования было выявлено как недостаточно реализованное. В связи с этим сформирован ряд практических предложений по оптимизации данной ситуации, в частности:

— разработка целостной философии академии;

— расширение присутствия истории РАНХиГС в общественном информационном пространстве;

— комплексное внедрение PR-инструментов в сферу digital-коммуникаций, включая:

2. Создание и регулярное ведение YouTube-канала;

4. Проведение специализированных мероприятий в сети Интернет;

— усиление информирования аспирантов — учащихся старших классов средних общеобразовательных школ о вузе посредством разработки и публикации PR-материалов, а также организации целевых мероприятий для данной аудитории;

— уделение повышенного внимания созданию и продвижению PR-текстов в общественном информационном поле.

Таким образом, продвижение образовательных услуг РАНХиГС требует теоретической переоценки и повышения эффективности практической реализации.

[Assistant]
- работа с внутренней целевой аудиторией.

\Практическое применение PR-инструментов по данным направлениям в продвижении образовательных услуг РАНХиГС в ходе исследования оказалось недостаточно реализованным, вследствие чего автором были вынесены практические предложения по изменению ситуации, а именно:

- разработка скомпонированной философии академии;

- более широкое освещение истории РАНХиГС в общественном информационном поле;

- всеобъемлющее применение PR-инструментов в области digital-коммуникаций, а именно:

2.Организациия и ведение на регулярной основе YouTube-канала;

4.Проведение специальных мероприятий в сети Интернет;

- более широкое освещение информации о ВУЗе среди аспирантов – старшеклассников средних общеобразовательных школ методом разработки и печати PR-текстов и проведении специальных мероприятий для данной аудитории;

- уделение внимания разработке и продвижению PR-текстов в общественном информационном поле.

Таким образом, продвижение образовательных услуг РАНХиГС нуждается в теоретическом переосмыслении и более эффективном проведении.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Краткое обоснование выбора темы исследования

В настоящее время наблюдается интенсивное развитие коммуникационных каналов, в том числе посредством сети Интернет. Данный вид коммуникаций обеспечивает компаниям возможность взаимодействия с потенциальными потребителями, распространения контента и предоставления информации о товарах и услугах с целью реализации рекламных и PR-задач. SMM (Social Media Marketing) является одним из наиболее востребованных и динамично развивающихся методов продвижения. Указанный метод характеризуется относительно низкими затратами, ненавязчивостью и ориентацией на целевую аудиторию.

Тема выпускной квалификационной работы обусловлена необходимостью изучения методов и стратегий маркетинга в социальных сетях, а также рассмотрения механизмов выхода зарубежного бренда на российский рынок и формирования имиджа иностранной компании с применением SMM-продвижения.

Анализ актуальности и новизны предполагаемого исследования

[Assistant]
Краткое обоснование выбора темы исследования

В современном мире каналы коммуникации стремительно развиваются, все активнее развиваются коммуникации через интернет, именно они все чаще помогают компаниям эффективно взаимодействовать с потенциальными потребителями, быстро распространять необходимый контент и доносить точную и актуальную информацию о своем товаре или услуге, реализуя рекламные и PR задачи. На данный момент одним из популярных и наиболее активно развивающихся методов является SMM (Social media marketing). Продвижение в социальных сетях считается наименее затратным, ненавязчивым, а самое главное – эффективным, потому что направлен исключительно на заинтересованную целевую аудиторию.

Автор выбрал данную тему для написания выпускной квалификационной работы потому, что считает важным изучить методы и стратегии маркетинга в социальных сетях. Интересно рассмотреть возможный выход зарубежного бренда на российский рынок, то каким образом можно сформировать имидж для иностранной компании по средствам использования SMM – продвижения.

Анализ актуальности и новизны предполагаемого исследования

SMM_как_инструмент_продвижения_международного_бренда_на_российском_рынке_на_примере_бренда_Minna_Parikka


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Актуальность проводимого исследования обусловлена нарастанием популярности социальных сетей. На сегодняшний день они представляют собой эффективный инструментарий продвижения товаров и услуг. Социальные сети осуществили интеграцию в структуру современного общества. Практически каждый пользователь осуществляет применение интернета с целью получения информации, осуществления коммуникации, поиска контактов, организации удаленной занятости и проведения покупок. Выполнением внутренней работы по продвижению сайтов занимаются SMM-специалисты. Их деятельность является необходимой, поскольку конкурентная среда интернет-пространства обуславливает потребность компаний в использовании социальных сетей при содействии специалиста. Разработка и реализация SMM-стратегии способствует оптимизации рекламной и PR-деятельности организации, что в итоге обеспечивает расширение охвата целевой аудитории.

Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в постоянном увеличении влияния инфлюенсеров на пользователей социальных сетей. Именно поэтому автору работы, являющемуся будущим специалистом в сфере рекламы и PR, необходимо осуществить изучение и проведение анализа деятельности в сфере маркетинга социальных сетей.

[Assistant]
Актуальность темы исследования связана с увеличением популярности социальных сетей. На сегодняшней день, они являются эффективным инструментом в продвижении того или иного товара или услуги. Социальные сети стали неотъемлемой частью современного общества. Практический каждый человек пользуется интернетом, с помощью которого находит новую интересующую его информацию, общается со старыми приятелями, ищет новых друзей, имеет возможность зарабатывать удаленно от офиса, и, осуществить покупку товара с доставкой на дом. Всю внутреннюю работу по продвижению сайтов с продажами товаров или услуг осуществляют SMM-специалисты. Его работа необходима, потому что конкуренция в интернет-среде обязывает компании пользоваться социальными сетями с помощью специалиста. Разработка и реализация SMM стратегии помогает организации оптимизировать рекламу и PR-деятельность, и как итог, охватить бОльшие объемы целевой аудитории.

Актуальность ВКР заключается в том, что влияние инфлюенсеров на пользователей социальных сетей постоянно растет. Именно поэтому автору работы, будущему специалисту в сфере рекламы и PR, необходимо изучить и проанализировать как работу в сфере маркетинга в социальных сетях.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Теоретическая и практическая значимость исследования

Изучение теоретических основ SMM-продвижения представляется важным, поскольку качественный анализ деятельности компаний предполагает понимание базовых принципов продвижения в социальных сетях. Полученные в ходе работы результаты могут быть использованы при формировании рекомендаций по реализации SMM-продвижения международного бренда на территории России. С практической точки зрения, проведённое исследование способствует развитию профессиональных компетенций в указанной области.

Объект исследования — международный обувной бренд Minna Parikka.

Предмет исследования — инструменты SMM как средство продвижения международного бренда на российском рынке.

Цель исследования — проанализировать применение SMM-инструментов в продвижении международного бренда на российском рынке и разработать рекомендации по продвижению бренда Minna Parikka в России.

— Разработать рекомендации по реализации SMM-продвижения международного бренда Minna Parikka на российском рынке.

SMM-продвижение (от англ. Social Media Marketing — маркетинг в социальных сетях) — направление PR-деятельности, связанное с взаимодействием с целевой аудиторией и воздействием на общественное мнение через использование социальных сетей.

[Assistant]
Теоретическую и/или практическую значимость работы

Необходимость изучения теоретических аспектов SMM-продвижения заключается в том, что для качественного анализа работы компаний важно знать основы продвижения в социальных сетях. Помимо этого, полученные знания могут быть полезны для составления рекомендаций для осуществления SMM-продвижения в России для международного бренда. Исследование с практической точки зрения поможет автору работы стать востребованным на рынке специалистом и больше углубиться в профессию.

Объект исследования – международный магазин обуви «Minna Parikka».

Предмет исследования – SMM инструменты как средство продвижения международного бренда на российском рынке.

Цель исследования – провести анализ применения SMM-инструментов как средство продвижения международного бренда на российском рынке и разработать рекомендации по продвижению бренда «Minna Parikka» в России.

- Разработать рекомендации по реализации SMM-продвижения международного бренда «Minna Parikka» в России.

SMM-продвижение (от английского Social Media Marketing – маркетинг в социальных сетях) – это направление PR-деятельности, связанное с взаимодействием с общественным сознанием и воздействием на него посредством использования социальных сетей.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Социальные сети представляют собой основную площадку для осуществления SMM-стратегии. Фактически указанное направление сформировалось и стало доступным для практического применения исключительно после появления социальных сетей.

В соответствии с конкретной социальной сетью, в рамках которой создаётся и осуществляется SMM-стратегия, определяются специфические характеристики SMM-продвижения, которые будут рассмотрены в данном параграфе.

SMM находится в непосредственной взаимосвязи с осуществлением PR-кампании в целом, то есть проектирование и внедрение SMM-стратегии должно быть включено в разработку общей стратегии PR-продвижения. В контексте изучения типов PR-инструментов и направлений SMM выступает составной частью сегмента продвижения в сети Интернет (применение digital-коммуникаций), функции и позиция в котором будут детально изучены в параграфе 1.2.

Главной задачей SMM-продвижения является создание позитивного (или негативного) имиджа продвигаемого субъекта в массовом восприятии путём использования площадок социальных сетей.

На основании поставленной цели ключевыми задачами SMM-продвижения в рамках различных SMM-стратегий признаются:

Указанный процесс также именуется брендингом и предполагает создание бренда и его компонентов для последующего продвижения на площадке социальных сетей.

[Assistant]
Социальные сети являются главной платформой реализации SMM-стратегии. Де-факто само данное направление зародилось и стало возможным для реализации только с момента возникновения социальных сетей.

В зависимости от социальной сети, на платформе которой разрабатывается и реализуется SMM-стратегия, различают особенности SMM-продвижения, которые будут исследованы в настоящем параграфе.

SMM неразрывно связано с проведением PR-компании в целом, т.е. разработка и реализация SMM-стратегии должна быть интегрирована в разработку общей концепции PR-продвижения. В рамках исследования видов PR-инструментов и направлений SMM является подразделом направления продвижения в сети Интернет (использование digital-коммуникаций), роль и место в котором будет подробнее исследовано в параграфе 1.2.

Основной целью SMM-продвижения является формирование положительного (или отрицательного) образа продвигаемого объекта в общественном сознании посредством использования платформ социальных сетей.

Исходя из цели, основными задачами SMM-продвижения в рамках различных SMM-стратегий считаются:

Данный процесс также называется брендингом и подразумевает под собой формирование бренда и его составных элементов для дальнейшего продвижения на платформе социальных сетей.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Следует отметить, что в классическом PR осуществляется применение ментальных и визуальных PR-инструментов в рамках осуществления брендинга. Несмотря на указанное обстоятельство, при осуществлении организации и проведения SMM в ситуации предъявления юридическим лицом требований, касающихся не только осуществления продвижения, но и осуществления доработки бренда, осуществляется реализация компетенций SMM-специалиста в части проведения брендинга.

При осуществлении разработки бренда осуществляется использование двух основных категорий PR-инструментов:

- ментальных (осуществление разработки миссии и философии компании, осуществление качественной обработки истории компании, осуществление освещения истории компании и перспектив ее дальнейшего развития);

- визуальных (осуществление разработки логотипа компании, осуществление разработки товарного знака, а также в случае необходимости осуществление разработки корпоративной одежды для персонала).

Осуществляется продвижение образа в общественном сознании на платформе социальных сетей посредством осуществления привлечения к SMM-продвижению различных Интернет-сообществ, а также посредством осуществления запуска скрытного или вирусного маркетинга.

Осуществляется достижение методом постоянного осуществления организации и проведения прямой и таргетированной рекламы, а также посредством осуществления использования таких инструментов SMM-продвижения, как:

- осуществление ведения официального аккаунта в социальных сетях;

[Assistant]
При этом стоит отметить, что в классическом PR инструментами по разработке бренда являются ментальные и визуальные PR-инструменты. Несмотря на это, при организации и проведении SMM в том случае, если юридическое лицо изначально требует не только продвижения собственного бренда, но и его доработки, SMM-специалист компетентен провести брендинг.

При разработке бренда, как было указано ранее, используются две основные категории PR-инструментов:

- ментальные (разработка миссии и философии компании, качественная обработка ее истории, освещение истории компании и перспектив ее дальнейшего развития);

- визуальные (разработка логотипа компании, ее товарного знака, а также в случае необходимости корпоративной одежды для персонала).

- продвижение образа в общественном сознании на платформе социальных сетей посредством привлечения к SMM-продвижению различных Интернет-сообществ, а также запуска скрытного или вирусного маркетинга;

Достигается методом постоянной организации и проведения прямой и таргетированной рекламы, а также использованием таких инструментов SMM-продвижения, как:

- ведение официального аккаунта в социальных сетях;


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Достигается применением указанных PR-инструментов.

4. Взаимодействие с администрацией социальных сетей в части организации и проведения прямой и таргетированной рекламы.

SMM возник практически одновременно с появлением социальных сетей.

Первой крупной социальной сетью с глобальным охватом стала социальная сеть Facebook, созданная Марком Цукербергом (в настоящее время заблокирована Роскомнадзором и запрещена для использования на территории Российской Федерации).

Несмотря на изначальную ориентацию бренда Facebook инвесторами как перспективного проекта, руководство компании во главе с Цукербергом отклонило предложение финансового директора Эдуардо Саверина о размещении рекламы на платформе. Деятельность Саверина по привлечению рекламодателей и компаний вопреки позиции большинства учредителей привела к размытию пакета принадлежащих ему акций до 0,03% и к прекращению его участия в компании на конфликтной основе.

[Assistant]
Достигается использованием вышеуказанных PR-инструментов.

4. Кооперация с руководством социальных сетей по вопросам организации и проведения прямой и таргетированной рекламы.

SMM зародился практически одновременно с появлением социальных сетей.

Первой крупной социальной сетью, охватившей практически весь земной шар, стала социальная сеть Facebook, разработанная Марком Цукербергом (на настоящий момент заблокирована Роскомнадзором и запрещена для использования на территории Российской Федерации).

Несмотря на то, что изначально бренд Facebook был предопределен инвесторами как один из наиболее перспективных проектов, руководство компании во главе с Цукербергом отказало своему финансовому директору Эдуардо Саверину в размещении рекламы на платформе Facebook. Привлечение рекламодателей и компаний для рекламы в новой социальной сети, которым занимался Саверин против желания большинства учредителей компании привело к тому, что в итоге пакет подконтрольных ему акций был размыт до 0,03%, а сам Эдуардо Саверин покинул компанию с крупным скандалом.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User] Однако данная история не является свидетельством негативного отношения Марка Цукерберга к идее SMM-продвижения на платформе созданной им социальной сети. Причиной отказа являлось недостаточное развитие Facebook как социальной сети на тот момент времени (2004 г.), а также понимание того, что преждевременное проведение продвижения рекламы на платформе привело бы к снижению популярности сайта. Марк Цукерберг осуществлял планирование развития Facebook как социальной сети, имеющей перспективы становления платформой SMM-продвижения (на тот момент времени данное понятие отсутствовало), с целью достижения уровня, обеспечивающего проведение заказчиками грамотно спланированной, комплексной SMM-стратегии с расширением охвата аудитории по сравнению с имеющимися на тот момент времени возможностями.

[Assistant] Однако данная история не является свидетельством того, что Марк Цукерберг изначально категорически плохо относился к идее SMM-продвижения на платформе созданной им социальной сети. Причина его отказа заключалась в том, что на тот момент времени (2004 г.) Facebook был недостаточно раскручен как социальная сеть, а неактуальное по времени начало проведения продвижения рекламы на его платформе привело бы к резкому снижению популярности сайта. Марк Цукерберг изначально полагал, что Facebook как социальная сеть, имеющая перспективы стать платформой SMM-продвижения (на тот момент времени такого понятия еще не существовало) должна развиться по уровню до такой платформы, на которой заказчики смогут проводить грамотно спланированную, комплексную SMM-стратегию с куда большим охватом аудитории, чем они могли себе позволить на тот момент времени.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Социальная сеть ВКонтакте (далее — VK), созданная Павлом Дуровым в 2008 году как аналог Facebook, на начальном этапе своего развития не обладала достаточной инфраструктурой для комплексного проведения SMM-продвижения. Практически одновременно с запуском платформы на ней были размещены рекламные баннеры, которые не только отвлекали пользователей, но и негативно влияли на технические характеристики сайта: избыточное количество рекламных материалов снижало скорость трафика и ограничивало возможности платформы функционировать в оптимальном режиме.

Аналогичные решения руководства социальных сетей Одноклассники и Мой Мир (mail.ru) способствовали росту уровня интернет-мошенничества и увеличению числа автоматизированных программ — так называемых «ботов», осуществляющих вирусную рекламную рассылку. Данная активность, как правило, была направлена на привлечение внимания потенциальных клиентов к продукции сомнительного качества или полулегального статуса.

К 2011 году указанные факторы привели к существенному снижению доверия пользователей социальных сетей к интернет-рекламе, что в дальнейшем оказало влияние на темпы развития SMM в России.

[Assistant] Аналогичная Facebook, созданная Павлом Дуровым в 2008 году российская социальная сеть ВКонтакте (далее – VK), однако, не учла того, что ВКонтакте еще не развит до нужного уровня, чтобы стать платформой комплексного проведения SMM-продвижения. Практически одновременно с появлением социальной сети на ее платформе появились рекламные баннеры, мало того, что отвлекавшие первых посетителей сайта, так еще и мешавшие качественной работе сайта (чрезмерно большое количество рекламных баннеров влияет на скорость трафика и понижает его, мешая Интернет-платформе функционировать на должном уровне и высокой скорости). Подобные ошибки руководства социальной сети ВКонтакте, а также Одноклассников и Мой Мир (mail.ru) привели к тому, что на платформе данных социальных сетей значительно повысился уровень Интернет-мошенничества, а также увеличилось количество т. н. «ботов» (автоматизированные программы, проводящие вирусную рекламную рассылку, ориентированную на привлечение внимание потенциальных клиентов к, как правило, полулегальной или некачественной продукции). В результате по состоянию на момент 2011 года доверие пользователей социальных сетей к рекламе в сети Интернет резко снизилось, что повлияло на развитие SMM в России.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Администрациями указанных социальных сетей была осуществлена организация активной работы по осуществлению противодействия функционированию «ботов» на платформах соответствующих сайтов. Следует отметить, что несмотря на осуществление резкого снижения уровня подобной рекламы в социальных сетях VK, Одноклассники и Мой Мир, техническими службами продолжается осуществление работ по выявлению подобных ботов и осуществлению их своевременной блокировки.

Доподлинно неизвестно, кем было осуществлено создание понятия «SMM» и откуда было произведено взятие его начала. Известно, что термином «SMM» (Social Media Marketing) является наличие английского синонима «SMP» (Social Media Promotion), а изначально SMM в качестве нового направления PR-деятельности после осуществления появления социальных сетей и осуществления укрепления их позиций в обществе осуществлялось входение в предоставляемые услуги классических PR-агентств.

По состоянию на настоящий момент может быть осуществлено заявление о том, что SMM в полном объеме осуществило развитие в качестве обособленного направления PR-деятельности, осуществляющего связь с осуществлением продвижения на платформе социальных сетей.

Следует отметить наличие преимуществ, осуществляемых предоставлением социальными сетями при осуществлении проведения SMM-продвижения. К их числу осуществляется отнесение:

Осуществляется достижение организацией оперативной и качественной обратной связи с посетителями официального аккаунта компании в социальных сетях. В т. н. «шапке» (заглавии) профилей, как правило, осуществляется размещение дополнительной контактной информации, которой могут осуществить пользование клиенты для осуществления оперативного соединения с обслуживающим персоналом компании.

[Assistant]
Администрации вышеуказанных социальных сетей после осознания своей ошибки организовали активную работу по противодействию функционирования «ботов» на платформах своих сайтов. Стоит отметить, что несмотря на резкий уровень снижения подобной рекламы в социальных сетях VK, Одноклассники и Мой Мир, технические службы продолжают работать по выявлению подобных ботов и их своевременной блокировке.

Доподлинно неизвестно, кто является автором понятия «SMM» и откуда оно берет свое начало. Известно, что термин “SMM” (Social Media Marketing) имеет английский синоним “SMP” (Social Media Promotion), а изначально SMM как новое направление PR-деятельности после появления социальных сетей и укрепления их позиций в обществе входили в предоставляемые услуги классических PR-агентств.

По состоянию на сегодняшний день можно заявить, что SMM полностью развилось как обособленное направление PR-деятельности, связанное с продвижением на платформе социальных сетей.

Стоит отметить преимущества, которые дают социальные сети при проведении SMM-продвижения. К их числу относятся:

Достигается организацией оперативной и качественной обратной связи с посетителями официального аккаунта компании в социальных сетях. В т. н. «шапке» (заглавии) профилей, как правило, размещается дополнительная контактная информация, которой могут воспользоваться клиенты для оперативного соединения с обслуживающим персоналом компании.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Социальная сеть представляет собой интернет-платформу, зарегистрированные профили на которой взаимосвязаны посредством родственных, дружеских и иных межличностных связей, включая рабочие отношения. Высокая плотность взаимосвязей между контактами пользователей создаёт благоприятные условия для реализации вирусного маркетинга, под которым понимается массовое распространение заранее подготовленного материала.

Таргетированная реклама выступает как разновидность рекламного воздействия, ориентированного на целевую аудиторию, определяемую совокупностью соответствующих характеристик:

Данный формат рекламы разрабатывается и размещается с учётом заранее сформированной целевой аудитории. Социальные сети обеспечивают благоприятную среду для применения обоих указанных инструментов SMM-продвижения.

3. Расширенные возможности для определения целевой аудитории.

После регистрации пользователи социальных сетей, как правило, осуществляют подписки на аккаунты публичных личностей, вступают в тематические интернет-сообщества и совершают иные аналогичные действия. Указанная особенность способствует более точному выявлению потенциального потребителя с наиболее высоким уровнем заинтересованности для последующего воздействия на него инструментами таргетированной рекламы и вирусного (рекомендательного) маркетинга.

[Assistant]
Социальная сеть представляет собой Интернет-платформу, зарегистрированные профиля на которой взаимосвязаны между собой родственными, дружескими и иными межличностными связями, в т. ч. рабочими отношениями. Тесная взаимосвязанность межличностных контактов пользователей между собой позволяет эффективно провести вирусный маркетинг, подразумевающий под собой массовое распространение заблаговременно сформированного материала.

Таргетированная реклама является видом рекламы, воздействующей на целевую аудиторию, основными признаками которой являются следующие показатели:

Таргетированная реклама разрабатывается и проводится для воздействия на заблаговременно подобранную целевую аудиторию. Социальные сети предоставляют хорошие условия для проведения обоих методов SMM-продвижения.

3. Улучшенные условия для подбора целевой аудитории.

Пользователи социальных сетей после регистрации активно подписываются на аккаунты медийных личностей, вступают в разнообразные Интернет-сообщества по интересам и т. д. Данный аспект позволяет лучше выявить наиболее заинтересованного потенциального потребителя для организации и проведения воздействия на него методами таргетированной рекламы, вирусного (или рекомендательного) маркетинга.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
SMM как направление PR-деятельности предполагает применение специфических методов, инструментов и стратегий продвижения объекта в общественном сознании, подробно рассмотренных в параграфе 1.3 настоящей выпускной квалификационной работы.

В зависимости от типа социальных сетей, на платформах которых осуществляется SMM, наблюдаются различия в применении тех или иных PR-инструментов продвижения.

Так, видеохостинг TikTok (китайская социальная сеть, оригинальное наименование: 抖音 [dǒu yīn]) не содержит функции личных сообщений, что ограничивает возможность организации обратной связи с подписчиками и клиентами. Указанная функция присутствует в иных социальных сетях. При этом большинство блогеров и медийных лиц, размещающих аккаунты в TikTok, применяют следующее решение: в заглавной части профиля указываются контактные данные на платформах иных социальных сетей или мессенджеров, что обеспечивает подписчикам и клиентам возможность установления связи с указанными лицами.

По состоянию на текущий период SMM относится к числу наиболее перспективных направлений PR-деятельности. Данное положение подтверждается сведениями о медиапотреблении российским обществом (исследование проведено в 2021 году).

[Assistant]
SMM как направление PR-деятельности подразумевает наличие особых методов, инструментов и стратегий продвижения объекта в общественном сознании, более подробно исследованных в параграфе 1.3 данной выпускной квалификационной работы.

В зависимости от типа социальных сетей, на платформе которых организуется и проводится SMM, происходят различия в использовании тех или иных PR-инструментов продвижения.

К примеру, видеохостинг ТикТок (китайская социальная сеть, оригинальное название: 抖音 [dǒu yīn]) не располагает функцией личных сообщений, что затрудняет возможность организации и обеспечения обратной связи с подписчиками и клиентами. Стоит отметить, что данной функцией располагают все социальные сети. Тем не менее, большинство блогеров и других медийных личностей, имеющих свои аккаунты в ТикТоке, нашли выход из сложившейся ситуации: они добавляют в т. н. «шапку» (заглавие) профиля свои контакты на платформе других социальных сетей или мессенджеров, тем самым обеспечивая подписчиков и клиентов возможностью связаться с медийными лицами.

По состоянию на сегодняшний день SMM является одним из наиболее перспективных направлений PR-деятельности. Об этом свидетельствуют данные о медиапотребления российским обществом (исследование проведено в 2021 году).


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
С 2010 года наблюдается устойчивый рост значимости социальных сетей в общественной жизни. В 2020 году тенденция переориентации массовой аудитории в сторону медийных ресурсов в интернете, а не телевизионных и радиовещательных программ, усилилась существенно. Согласно данным независимого маркетингового и PR-агентства Indiger, к указанному периоду число пользователей социальных сетей в Российской Федерации достигло приблизительно 75 миллионов человек, что соответствует почти половине всего населения страны.

Термин «интернет-продвижение» обозначает сферу PR, направленную на создание и распространение имиджа объекта посредством цифровых коммуникаций.

Деятельность по продвижению в глобальной сети подразделяется на две ключевые сферы:

Между указанными направлениями существует следующее различие: SMM ограничивается осуществлением PR-мероприятий исключительно в рамках социальных платформ. Данный подход не распространяется на иные интернет-ресурсы, в число которых входят:

— веб-сайты разнообразной тематики и функционального назначения (информационно-справочные, развлекательные, новостные и прочие);

[Assistant]
Тенденция возрастания роли социальных сетей в общественной жизни отмечается с 2010 года. За 2020 г. тенденция смещения интереса массовой аудитории более к медийным источникам на Интернет-платформах, нежели к телевизионным каналам и радиопрограммам возрос в значительной степени. По показателям независимого маркетингового и PR-агентства Indiger, к 2020 году общее количество пользователей социальных сетей среди населения России составило порядка 75 миллионов человек, что составляет практически ½ от общего числа населения.

Под «Интернет-продвижением» подразумевается направление PR по формированию и продвижению образа объекта с использованием digital-коммуникаций.

Продвижение в информационно-технической сети Интернет включает в себя два основных направления:

Разница между двумя данными направлениями заключается в том, что SMM ориентировано на проведение PR только на платформах социальных сетей. SMM не затрагивает остальные Интернет-платформы, к числу которых можно отнести:

- сайты различного контентного содержания и направленности (информационно-справочные; развлекательные; новостные и т. п.);


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- приложения (например, онлайн-игры или приложения для сайтов знакомств)

Следует отметить тесную интеграцию интернет-пространства с социальными сетями. При регистрации на форумах пользователи зачастую имеют возможность использовать данные аккаунтов из доступного перечня социальных платформ. Онлайн-игры нередко функционируют на базе социальных сетей, а на различных ресурсах реализована опция регистрации и публикации отзывов посредством авторизации через предоставляемые социальные сети.

Перед определением роли и места SMM в контексте интернет-продвижения представляется целесообразным рассмотреть альтернативное направление — применение digital-коммуникаций в интернете за пределами социальных сетей.

В рамках данного направления задействуются следующие PR-инструменты:

Ведение официального сайта выступает одним из ключевых PR-инструментов при осуществлении интернет-продвижения. По своей сути указанный инструмент аналогичен базовому PR-инструменту SMM-продвижения — ведению официального аккаунта или интернет-сообщества.

Различие между названными инструментами состоит в следующем: ведение официального аккаунта или интернет-сообщества на платформе социальных сетей не требует дополнительного технического обслуживания и оснащения — функции регистрации аккаунта и создания сообщества предусмотрены подавляющим большинством социальных платформ. Функционал формирования нового интернет-сообщества включает встроенные технические алгоритмы, обеспечивающие дальнейшее функционирование группы, а также практически полностью готовые дизайнерские шаблоны для завершающего оформления внешнего вида.

[Assistant]
- приложения (к примеру, онлайн-игры или приложение к сайту знакомств)

При этом стоит отметить тесную интеграцию всего Интернета с социальными сетями. Так, при регистрации пользователя на форуме, он может воспользоваться данными своего аккаунта от какой-либо социальной сети из предоставляемого спектра возможных. Онлайн-игры часто также размещаются на платформе социальных сетей, а на различных сайтах существует функция регистрации и оставления отзыва при автоматизированном входе в свой аккаунт одной из предоставляемых социальных сетей.

Прежде определения роли и места SMM в Интернет-продвижении в целом, необходимо провести исследование второго направления – использования digital-коммуникаций в Интернете (за исключением социальных сетей).

В рамках данного направления используются следующие PR-инструменты:

Ведение официального сайта является одним из основных PR-инструментов при организации и проведении Интернет-продвижения. По своей природе ведение официального сайта схоже с основным PR-инструментом SMM-продвижения – ведение официального аккаунта (или Интернет-сообщества).

Отличия данных инструментов заключаются в том, что ведение официального аккаунта или Интернет-сообщества на платформе социальных сетей не требует дополнительного технического сопровождения и оснащения – сами функции регистрации аккаунта и Интернет-сообщества предусмотрены подавляющим большинством социальных сетей. Функция создания нового Интернет-сообщества включает в себя готовые технические алгоритмы социальных сетей, которые обеспечивают дальнейшее функционирование Интернет-группы, а также практически полностью готовые дизайнерские шаблоны для окончательного авторского оформления внешнего вида группы.


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
Организация и ведение собственного сайта представляет собой более сложный процесс в техническом, дизайнерском и финансовом отношении. Осуществление качественной организации сайта требует проведения найма технических специалистов в области программирования, а также обеспечения аренды или покупки сервера, осуществляющего функционирование нового сайта. Кроме того, создание сайта не предусматривает наличие готового дизайнерского оформления, что влечет за собой осуществление найма специалистов по графическому дизайну.

Таким образом, в контексте рассмотрения основного PR-инструмента как в SMM, так и в остальном Интернете – ведения официального Интернет-портала – социальные сети обеспечивают предоставление более широкого спектра возможностей. Следовательно, в рамках данного аспекта осуществление организации и проведения SMM является менее затратным в техническом отношении и по времени.

Вирусный маркетинг является PR-инструментом, сохраняющим актуальность, как уже отмечалось ранее в настоящем исследовании, также и для осуществления организации и проведения SMM. Вирусный маркетинг предполагает осуществление создания информационного материала такого качества и содержания, которое способно обеспечить вызывание «вирусной» реакции массового распространения в информационном пространстве (в связи с чем и получило свое наименование).

[Assistant]
Организация и ведение собственного сайта – более сложный процесс в техническом, дизайнерском и финансовом отношении. Качественная организация сайта требует не только найма технических специалистов в области программирования, но и аренды или покупки сервера, обеспечивающего функционирование нового сайта. Более того, созданный сайт не предусматривает готового дизайнерского оформления, что также требует найма специалистов по графическому дизайну.

Таким образом, в ключе рассмотрения основного PR-инструмента как в SMM, так и в остальном Интернете – ведение официального Интернет-портала - социальные сети предоставляют более широкий спектр возможностей. Следовательно, в данном аспекте организация и проведение SMM является менее затратной в техническом отношении и по времени.

Вирусный маркетинг – PR-инструмент, который является актуальным, как уже отмечалось ранее в настоящем исследовании, также и для организации и проведения SMM. Вирусный маркетинг подразумевает под собой создание информационного материала такого качества и содержания, которое способно вызвать «вирусную» реакцию массового распространения в информационном пространстве (отчего и получило свое название).


[System] Перепиши приведённый текст живым, естественным человеческим языком, сохранив смысл и приблизительный объём.

[User]
- фотографии, анимационные изображения и прочие графические материалы;

- материалы для наружной визуальной рекламы.

В качестве характерного примера вирусного маркетинга на российском рынке можно привести рекламную кампанию бутика мобильной связи «Связной», аудиореклама которого получила широкое распространение и узнаваемость среди значительной части аудитории.

При реализации вирусного маркетинга в информационно-технической сети Интернет предусматривается предварительная разработка материалов, ориентированных на воздействие на общественное сознание, с последующим их распространением на следующих платформах:

- онлайн- и офлайн-приложения, а также онлайн- и офлайн-игры;

- поисковые системы (Яндекс, Google и аналогичные);

- веб-ресурсы различной тематической направленности.

Вместе с тем, при сопоставлении с SMM вирусный маркетинг, осуществляемый исключительно на указанных платформах, демонстрирует меньшую эффективность, обусловленную более ограниченным охватом целевой аудитории. Кроме того, Интернет в части, не включающей социальные сети, не располагает достаточно удобными инструментами для оперативного обмена информацией между пользователями, что создаёт определённые сложности для вирусного распространения контента.

Организация и проведение вирусного маркетинга в рамках SMM, в свою очередь, предполагает задействование специфических ресурсов, предоставляемых социальными сетями. Прежде всего, речь идёт о функционале быстрой передачи информации между пользователями, реализация которого обеспечивается следующими факторами:

[Assistant]
- фотографии и анимационные изображения, картинки;

- материалы для наружной визуальной рекламы;

Классическим примером вирусного маркетинга на российском рынке является реклама бутика мобильной связи «Связной», аудиореклама которого известна подавляющему большинству россиян.

В продвижении в информационно-технической сети (далее – ИТС) Интернет вирусный маркетинг предполагает заблаговременное создание материалов по воздействию на общественное сознание и их дальнейшее распространение на следующих платформах:

- онлайн (оффлайн) приложения и онлайн (оффлайн) игры;

- поисковые системы (Яндекс, Google и т. п.);

- сайты различного контентного содержания и направленности.

Однако, сравнивая с SMM, вирусный маркетинг, проводимый только на данных платформах, будет менее эффективен по той причине, что охват аудитории является меньшим. Более того, Интернет (вся ИТС за исключением социальных сетей) не предоставляет комфортных возможностей для оперативной передачи информации и данных между его различными пользователями, что затрудняет вирусное распространение информационных материалов.

Организация и проведение вирусного маркетинга в рамках SMM в свою очередь также подразумевает использование тех ресурсов, которые предоставляет социальная сеть. К ним, прежде всего, относится функция быстрой передачи информации между пользователями социальных сетей, которая обеспечивается следующими факторами: