| {"id": "greet_01", "text": "أهلا بحضرتك، معاك سارة من خدمة العملاء، أقدر أساعد حضرتك إزاي النهارده؟"} |
| {"id": "greet_02", "text": "صباح الخير يا فندم، اتفضل قولي طلبك وأنا تحت أمرك."} |
| {"id": "num_01", "text": "إجمالي الأوردر بتاعك سبعمية وخمسة وأربعين جنيه وخمسين قرش."} |
| {"id": "num_02", "text": "رقم الطلب بتاعك هو ثلاثة، سبعة، تسعة، خمسة، اتنين، صفر، أربعة."} |
| {"id": "num_03", "text": "الفرع بيفتح الساعة عشرة الصبح ويقفل الساعة اتناشر ونص بالليل."} |
| {"id": "date_01", "text": "العرض ده ساري لحد يوم الخميس الجاي، خمستاشر يوليو."} |
| {"id": "food_01", "text": "أوردر حضرتك وجبة دجاج مقرمش، تسع قطع، مع بطاطس كبيرة وكولا دايت."} |
| {"id": "food_02", "text": "تحب تضيف سلطة كول سلو ولا جبنة شيدر زيادة على الساندوتش؟"} |
| {"id": "addr_01", "text": "العنوان اللي عندي هو خمسة شارع التحرير، الدور التالت، شقة اتناشر، الدقي، الجيزة."} |
| {"id": "phone_01", "text": "هيوصلك رسالة على رقم موبايلك اللي بينتهي بأربعة، خمسة، ستة، سبعة."} |
| {"id": "mix_01", "text": "ممكن تدخل على الأبليكيشن وتدوس على زرار كونفيرم علشان تأكد الأوردر."} |
| {"id": "mix_02", "text": "لو الواي فاي فاصل، جرب تعمل ريستارت للراوتر وتستنى دقيقتين."} |
| {"id": "apol_01", "text": "أنا آسفة جدا على التأخير يا فندم، هظبط لك الموضوع حالا وهتابع معاك بنفسي."} |
| {"id": "conf_01", "text": "تمام يا فندم، كده أنا أكدت الحجز، وهيوصلك إيميل بالتفاصيل خلال شوية."} |
| {"id": "q_01", "text": "حضرتك تحب الدفع كاش ولا بالفيزا لما الطيار يوصلك؟"} |
| {"id": "long_01", "text": "بص يا فندم، أنا هشرح لحضرتك الموضوع خطوة خطوة، أول حاجة هتعملها إنك هتدخل على الموقع، وبعدين هتختار الخدمة اللي انت عايزها، وفي الآخر هتدوس على تأكيد، ولو حصلت أي مشكلة كلمنا في أي وقت."} |
| {"id": "tricky_01", "text": "الجو النهارده جميل قوي، والقمر باين في السما من غير سحاب خالص."} |
| {"id": "tricky_02", "text": "التقرير ده محتاج ثلاث توقيعات قبل ما نبعته للإدارة المركزية."} |
| {"id": "tricky_03", "text": "خلي بالك، القهوة سخنة جدا، استناها شوية قبل ما تشربها."} |
| {"id": "emo_01", "text": "مبروك عليك يا فندم! حضرتك كسبت قسيمة شراء بخمسمية جنيه من غير أي شروط."} |
| {"id": "diac_01", "text": "النهارده هنتكلم عن حاجة مهمة جدا بتحير ناس كتير."} |
| {"id": "diac_02", "text": "السؤال اللي بيسأله كل الناس: إزاي أقدر أوفر فلوس كل شهر؟"} |
| {"id": "serv_01", "text": "من فضلك خليك معايا على الخط، هحول حضرتك لقسم الشكاوى في أقل من دقيقة."} |
| {"id": "serv_02", "text": "لو سمحت قول لي الأربع أرقام الأخيرة من البطاقة، من غير ما تقول الرقم كله طبعا."} |
| {"id": "long_02", "text": "بص يا فندم، أنا فاهم إن حضرتك متضايق من التأخير، وده حقك تماماً، بس خليني أشرح لك اللي حصل بالظبط. الأوردر بتاعك خرج من الفرع في معاده، بس الطيار اتأخر بسبب زحمة شديدة على الكوبري، وبعدين لما وصل المنطقة لقى الشارع مقفول بسبب شغل صيانة. فأنا هعمل لحضرتك حاجتين دلوقتي: أول حاجة هخصم لك خمسين في المية من قيمة الأوردر ده، وتاني حاجة هبعت لك كوبون توصيل مجاني تستخدمه في أي وقت الشهر ده. وكمان هتابع الأوردر بنفسي لحد ما يوصلك، ولو حصلت أي مشكلة تانية كلمني على طول."} |
| {"id": "long_03", "text": "أهلاً بحضرتك، معاك كريم من الدعم الفني. بص يا فندم، أنا شايف في السيستم إن النت عندك فاصل من الساعة تسعة الصبح، والمشكلة دي عامة في منطقتك مش عندك لوحدك، في كابل رئيسي اتقطع والفريق شغال عليه دلوقتي. المتوقع إن الخدمة ترجع خلال ساعتين على الأكتر، يعني قبل الساعة اتناشر ونص. ولحد ما ترجع، أنا فعّلت لحضرتك باقة موبايل إنترنت مجانية عشرين جيجا تستخدمها من الموبايل، هيوصلك رسالة تأكيد عليها خلال خمس دقايق. ولو النت مرجعش في المعاد اللي قلت لك عليه، اتصل بينا تاني وهنعمل لحضرتك خصم على فاتورة الشهر ده بالكامل. في حاجة تانية أقدر أساعد حضرتك فيها؟"} |
|
|
