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Browse files- metadata.json +68 -0
- problem_type_classifier.joblib +3 -0
- problem_type_label_encoder.joblib +3 -0
metadata.json
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@@ -0,0 +1,68 @@
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{
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"labels": [
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| 3 |
+
"aquecimento_excessivo_produto",
|
| 4 |
+
"assistencia_tecnica_inadequada",
|
| 5 |
+
"atraso_entrega_produto",
|
| 6 |
+
"atraso_entrega_veiculo_zero_km",
|
| 7 |
+
"atualizacao_firmware_degrada_produto",
|
| 8 |
+
"ausencia_pecas_reposicao",
|
| 9 |
+
"barulho_excessivo_eletrodomestico",
|
| 10 |
+
"bateria_duracao_insuficiente",
|
| 11 |
+
"cancelamento_unilateral_plano",
|
| 12 |
+
"cartao_bloqueado",
|
| 13 |
+
"cobranca_indevida",
|
| 14 |
+
"cobranca_indevida_particular",
|
| 15 |
+
"consumo_combustivel_acima_prometido",
|
| 16 |
+
"consumo_energia_acima_informado",
|
| 17 |
+
"defeito_dentro_garantia",
|
| 18 |
+
"defeito_eletronico_intermittente",
|
| 19 |
+
"defeito_fora_garantia_recente",
|
| 20 |
+
"defeito_repetitivo_motor_cambio",
|
| 21 |
+
"demora_atendimento_urgencia",
|
| 22 |
+
"demora_autorizacao_procedimento",
|
| 23 |
+
"descredenciamento_hospital_medico",
|
| 24 |
+
"dificuldade_contato_operadora",
|
| 25 |
+
"dificuldade_marcar_consulta",
|
| 26 |
+
"duvida_carencia_cobertura",
|
| 27 |
+
"erro_cadastro_cartao_carteirinha",
|
| 28 |
+
"estrutura_inadequada_hospital_clinica",
|
| 29 |
+
"falha_sistemas_seguranca",
|
| 30 |
+
"fatura_cartao_nao_recebida",
|
| 31 |
+
"faturamento_erro_conta_hospitalar",
|
| 32 |
+
"fraude_golpe",
|
| 33 |
+
"garantia_veiculo_negada",
|
| 34 |
+
"generico_saude_suplementar",
|
| 35 |
+
"incompatibilidade_software_app",
|
| 36 |
+
"montagem_instalacao_autorizada_defeituosa",
|
| 37 |
+
"negativa_atendimento_plano_ativo",
|
| 38 |
+
"negativa_garantia",
|
| 39 |
+
"negativa_medicamento_alto_custo",
|
| 40 |
+
"negativa_procedimento_exame",
|
| 41 |
+
"orcamento_assistencia_abusivo",
|
| 42 |
+
"pecas_originais_caras_sem_estoque",
|
| 43 |
+
"problema_documentacao_veiculo",
|
| 44 |
+
"problema_eletronica_embarcada",
|
| 45 |
+
"problema_internacao_acompanhante",
|
| 46 |
+
"produto_danificado_na_entrega",
|
| 47 |
+
"produto_nao_conforme_especificacao",
|
| 48 |
+
"publicidade_enganosa_produto",
|
| 49 |
+
"qualidade_atendimento_insatisfatoria",
|
| 50 |
+
"reajuste_abusivo_mensalidade",
|
| 51 |
+
"recall_nao_comunicado_adequadamente",
|
| 52 |
+
"recall_nao_executado_corretamente",
|
| 53 |
+
"rede_credenciada_insuficiente",
|
| 54 |
+
"reembolso_negado_ou_parcial",
|
| 55 |
+
"renegociacao_divida",
|
| 56 |
+
"risco_choque_incendio",
|
| 57 |
+
"ruido_vibracao_anormal",
|
| 58 |
+
"segunda_via_boleto",
|
| 59 |
+
"tela_defeituosa_pixels_manchas",
|
| 60 |
+
"vicio_oculto_duravel"
|
| 61 |
+
],
|
| 62 |
+
"confidence_threshold": 0.08,
|
| 63 |
+
"embedder_model": "BAAI/bge-m3",
|
| 64 |
+
"embedder_dim": 1024,
|
| 65 |
+
"timestamp": "2025-11-21T15:00:29",
|
| 66 |
+
"accuracy": 0.7775377969762419,
|
| 67 |
+
"classifier_type": "logreg"
|
| 68 |
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}
|
problem_type_classifier.joblib
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