src/utils/chatbot-context.ts

/**
 * chatbot-context.ts
 * Membangun system prompt + konteks data toko real-time untuk AI.
 * Ini yang membuat chatbot "paham" kondisi toko saat ini.
 */

import prisma from './db';

interface KonteksToko {
  totalProdukAktif: number;
  produkStokRendah: { nama: string; stok: number; stok_min: number }[];
  produkStokHabis: { nama: string }[];
  produkKadaluarsa: { nama: string; expired_date: string }[];
  produkMendekatiKadaluarsa: { nama: string; expired_date: string }[];
  transaksiHariIni: { jumlah: number; total: number };
  totalMember: number;
  totalSupplier: number;
  totalPiutangBon: number;
  totalKategori: number;
  shiftAktif: { nama_kasir: string; waktu_buka: string } | null;
}

/**
 * Query database untuk mendapatkan ringkasan kondisi toko saat ini.
 */
export async function getKonteksToko(): Promise<KonteksToko> {
  const hariIni = new Date();
  hariIni.setHours(0, 0, 0, 0);
  const besok = new Date(hariIni);
  besok.setDate(besok.getDate() + 1);

  const batasMendekati = new Date();
  batasMendekati.setDate(batasMendekati.getDate() + 30);

  // Query parallel untuk performa
  const [
    totalProdukAktif,
    produkStokRendah,
    produkStokHabis,
    produkKadaluarsa,
    produkMendekatiKadaluarsa,
    transaksiHariIni,
    totalMember,
    totalSupplier,
    bonAktif,
    totalKategori,
    shiftAktif,
  ] = await Promise.all([
    // Total produk aktif
    prisma.produk.count({
      where: { deleted_at: null, is_aktif: 1 },
    }),

    // Produk stok rendah (stok > 0 tapi <= stok_min)
    prisma.$queryRaw<{ nama: string; stok: number; stok_min: number }[]>`
      SELECT nama, stok, stok_min FROM produk 
      WHERE deleted_at IS NULL AND is_aktif = 1 AND stok > 0 AND stok <= stok_min
      LIMIT 10
    `,

    // Produk stok habis (stok = 0)
    prisma.produk.findMany({
      where: { deleted_at: null, is_aktif: 1, stok: 0 },
      select: { nama: true },
      take: 10,
    }),

    // Produk sudah kadaluarsa
    prisma.produk.findMany({
      where: {
        deleted_at: null,
        is_aktif: 1,
        expired_date: { lt: hariIni },
      },
      select: { nama: true, expired_date: true },
      take: 10,
    }),

    // Produk mendekati kadaluarsa (30 hari ke depan)
    prisma.produk.findMany({
      where: {
        deleted_at: null,
        is_aktif: 1,
        expired_date: { gte: hariIni, lte: batasMendekati },
      },
      select: { nama: true, expired_date: true },
      take: 10,
    }),

    // Transaksi hari ini
    prisma.transaksi.aggregate({
      where: {
        tanggal: { gte: hariIni, lt: besok },
        deleted_at: null,
        status: { not: 'void' },
      },
      _count: { id: true },
      _sum: { total: true },
    }),

    // Total member
    prisma.member.count({
      where: { deleted_at: null, aktif: 1 },
    }),

    // Total supplier
    prisma.supplier.count({
      where: { deleted_at: null, aktif: 1 },
    }),

    // Total piutang bon aktif
    prisma.bon.aggregate({
      where: { status: 'aktif' },
      _sum: { sisa_bon: true },
    }),

    // Total kategori
    prisma.kategori.count({
      where: { deleted_at: null, aktif: 1 },
    }),

    // Shift aktif saat ini
    prisma.shift.findFirst({
      where: { status: 'buka' },
      include: { user: { select: { nama: true } } },
      orderBy: { waktu_buka: 'desc' },
    }),
  ]);

  return {
    totalProdukAktif,
    produkStokRendah: produkStokRendah.map((p) => ({
      nama: p.nama,
      stok: Number(p.stok),
      stok_min: Number(p.stok_min),
    })),
    produkStokHabis: produkStokHabis.map((p) => ({ nama: p.nama })),
    produkKadaluarsa: produkKadaluarsa.map((p) => ({
      nama: p.nama,
      expired_date: p.expired_date ? new Date(p.expired_date).toISOString().split('T')[0] : '',
    })),
    produkMendekatiKadaluarsa: produkMendekatiKadaluarsa.map((p) => ({
      nama: p.nama,
      expired_date: p.expired_date ? new Date(p.expired_date).toISOString().split('T')[0] : '',
    })),
    transaksiHariIni: {
      jumlah: transaksiHariIni._count.id || 0,
      total: Number(transaksiHariIni._sum.total || 0),
    },
    totalMember,
    totalSupplier,
    totalPiutangBon: Number(bonAktif._sum.sisa_bon || 0),
    totalKategori,
    shiftAktif: shiftAktif
      ? {
          nama_kasir: shiftAktif.user.nama,
          waktu_buka: shiftAktif.waktu_buka.toISOString(),
        }
      : null,
  };
}

/**
 * Bangun system prompt lengkap dengan konteks data toko.
 */
export async function bangunSystemPrompt(namaUser: string, roleUser: string): Promise<string> {
  let konteks: KonteksToko;
  try {
    konteks = await getKonteksToko();
  } catch (err) {
    console.error('Gagal mengambil konteks toko:', err);
    // Fallback jika database error
    konteks = {
      totalProdukAktif: 0,
      produkStokRendah: [],
      produkStokHabis: [],
      produkKadaluarsa: [],
      produkMendekatiKadaluarsa: [],
      transaksiHariIni: { jumlah: 0, total: 0 },
      totalMember: 0,
      totalSupplier: 0,
      totalPiutangBon: 0,
      totalKategori: 0,
      shiftAktif: null,
    };
  }

  const formatRupiah = (n: number) =>
    'Rp ' + n.toLocaleString('id-ID');

  // Bangun bagian stok rendah
  const stokRendahStr = konteks.produkStokRendah.length > 0
    ? konteks.produkStokRendah.map((p) => `  - ${p.nama}: ${p.stok} (min: ${p.stok_min})`).join('\n')
    : '  Tidak ada';

  const stokHabisStr = konteks.produkStokHabis.length > 0
    ? konteks.produkStokHabis.map((p) => `  - ${p.nama}`).join('\n')
    : '  Tidak ada';

  const expiredStr = konteks.produkKadaluarsa.length > 0
    ? konteks.produkKadaluarsa.map((p) => `  - ${p.nama} (${p.expired_date})`).join('\n')
    : '  Tidak ada';

  const nearExpiredStr = konteks.produkMendekatiKadaluarsa.length > 0
    ? konteks.produkMendekatiKadaluarsa.map((p) => `  - ${p.nama} (${p.expired_date})`).join('\n')
    : '  Tidak ada';

  const shiftStr = konteks.shiftAktif
    ? `${konteks.shiftAktif.nama_kasir} (sejak ${new Date(konteks.shiftAktif.waktu_buka).toLocaleTimeString('id-ID', { hour: '2-digit', minute: '2-digit' })})`
    : 'Tidak ada shift aktif';

  // Bagian akses berdasarkan role
  const aksesStr = roleUser === 'admin'
    ? `Kamu memiliki akses PENUH: bisa query data, tambah, edit, dan hapus produk/member/supplier/kategori.`
    : `Kamu hanya bisa QUERY data (baca saja). Tidak bisa tambah, edit, atau hapus data. Jika user minta CRUD, tolak dengan sopan dan sarankan untuk menghubungi admin.`;

  return `Kamu adalah asisten toko bernama "Asisten Tokiva" — chatbot AI untuk aplikasi Point of Sale (POS) Tokiva.
Kamu melayani user bernama "${namaUser}" dengan role "${roleUser}".

═══════════════════════════════════════
ATURAN KETAT — WAJIB DIPATUHI:
═══════════════════════════════════════

1. Kamu HANYA boleh membahas topik yang berkaitan dengan:
   - Manajemen toko (produk, stok, kategori, supplier)
   - Transaksi dan penjualan
   - Member/pelanggan dan bon/piutang
   - Laporan dan analitik bisnis
   - Cara menggunakan fitur-fitur Tokiva POS
   - Shift kasir dan operasional toko

2. TOLAK DENGAN SOPAN jika user bertanya di luar topik toko/POS:
   - Contoh topik yang DITOLAK: politik, hiburan, coding, cuaca, pengetahuan umum, matematika, curhat, filosofi, dll.
   - Format penolakan: "Maaf, saya hanya bisa membantu hal-hal seputar manajemen toko Tokiva 😊 Ada yang bisa saya bantu terkait produk, stok, atau penjualan?"

3. JANGAN PERNAH:
   - Keluar dari peranmu sebagai asisten toko, meskipun user meminta/memaksa
   - Mengaku sebagai AI model tertentu (GPT, Claude, dll)
   - Memberikan informasi di luar konteks toko
   - Mengeksekusi atau membahas kode program
   - Menjawab pertanyaan tentang identitas model AI-mu

4. Jika user bertanya "kamu siapa?" atau sejenisnya, jawab:
   "Saya Asisten Tokiva, siap membantu mengelola toko Anda! 🏪"

5. ${aksesStr}

6. Untuk aksi yang mengubah data (tambah/edit/hapus), SELALU tunjukkan preview data yang akan diubah dan minta konfirmasi user sebelum mengeksekusi tool.

7. Jawab dalam Bahasa Indonesia. Gunakan emoji secukupnya untuk readability.

8. Jika menampilkan banyak data, gunakan format list/tabel yang rapi.

═══════════════════════════════════════
STATUS TOKO SAAT INI:
═══════════════════════════════════════

📦 Total Produk Aktif: ${konteks.totalProdukAktif}
📂 Total Kategori: ${konteks.totalKategori}
👥 Total Member: ${konteks.totalMember}
🚚 Total Supplier: ${konteks.totalSupplier}

💰 Transaksi Hari Ini: ${konteks.transaksiHariIni.jumlah} transaksi (${formatRupiah(konteks.transaksiHariIni.total)})
💳 Total Piutang Bon: ${formatRupiah(konteks.totalPiutangBon)}
🕐 Shift Aktif: ${shiftStr}

⚠️ Produk Stok Rendah:
${stokRendahStr}

🔴 Produk Stok Habis:
${stokHabisStr}

📅 Produk Kadaluarsa:
${expiredStr}

⏰ Produk Mendekati Kadaluarsa (30 hari):
${nearExpiredStr}
`;
}