app.py

"""
Prometheus - Academy Builder AI Assistant
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Assistente híbrido de vendas + educacional para academias corporativas gamificadas.
"""

import gradio as gr
import json
from pathlib import Path

# ============================================================================
# BASE DE CONHECIMENTO
# ============================================================================

class KnowledgeBase:
    def __init__(self):
        self.chunks = []
        self.loaded = False
        self.load_data()
    
    def load_data(self):
        try:
            chunks_path = Path("data/chunks.json")
            if chunks_path.exists():
                with open(chunks_path, "r", encoding="utf-8") as f:
                    self.chunks = json.load(f)
                self.loaded = True
                print(f"✅ Carregados {len(self.chunks)} chunks")
        except Exception as e:
            print(f"⚠️ Erro ao carregar dados: {e}")
            self.loaded = False
    
    def search(self, query, top_k=3):
        if not self.chunks:
            return []
        query_lower = query.lower()
        query_words = set(query_lower.split())
        scored = []
        for chunk in self.chunks:
            text_lower = chunk.get("text", "").lower()
            score = sum(1 for word in query_words if word in text_lower)
            if score > 0:
                scored.append((score, chunk))
        scored.sort(key=lambda x: x[0], reverse=True)
        return [c for _, c in scored[:top_k]]

kb = KnowledgeBase()

# ============================================================================
# RESPOSTAS PRÉ-DEFINIDAS
# ============================================================================

RESPONSES = {
    "saudacao": """Olá! 👋 Sou o **Prometheus**, assistente de IA da Academy Builder.

Posso ajudá-lo com:
- 📊 **Informações sobre nossa plataforma** de academias corporativas gamificadas
- 💰 **Preços e planos** disponíveis
- 🎓 **Conceitos educacionais** como gamificação, andragogia e design instrucional
- 🔧 **Suporte técnico** sobre integrações e funcionalidades

Como posso ajudá-lo hoje?""",

    "precos": """## 💰 Planos Academy Builder

| Plano | Preço | Usuários | Recursos |
|-------|-------|----------|----------|
| **Starter** | $5/usuário/mês | Mín. 50 | Gamificação básica, 20 cursos, analytics básico |
| **Professional** | $12/usuário/mês | Mín. 100 | Gamificação avançada, cursos ilimitados, SSO |
| **Enterprise** | Personalizado | 500+ | Tudo + branding, API, gerente dedicado |

### Descontos por Volume
- 500-999 usuários: **10% off**
- 1000-4999 usuários: **20% off**
- 5000+ usuários: **Negociação especial**

Gostaria de agendar uma demonstração personalizada? 🎯""",

    "gamificacao": """## 🎮 Gamificação na Academy Builder

A gamificação é o coração da nossa plataforma! Transformamos treinamentos em experiências envolventes usando:

### Elementos Principais
- **Sistema de XP e Níveis**: Colaboradores ganham pontos ao completar módulos
- **Badges e Conquistas**: Reconhecimento visual por marcos alcançados
- **Leaderboards**: Rankings que estimulam competição saudável
- **Missões Diárias**: Microlearning gamificado para engajamento constante

### Resultados Comprovados
- **60%** aumento nas taxas de conclusão
- **40%** redução no tempo de treinamento
- **34%** maior retenção de colaboradores

Quer entender como a gamificação pode transformar seus treinamentos?""",

    "roi": """## 📈 ROI da Academy Builder

O ROI típico de uma academia corporativa gamificada varia de **200% a 500%**.

### Economia Direta
- ⏱️ **40-60%** redução no tempo de treinamento
- 👥 **34%** menor turnover de colaboradores
- 📉 **40%** menos erros de compliance

### Exemplo (500 colaboradores)
| Item | Valor |
|------|-------|
| Treinamento tradicional | $250,000/ano |
| Academy Builder | $75,000/ano |
| Ganho de produtividade | $500,000 |
| **ROI Líquido** | **380%** |

Quer uma análise de ROI personalizada para sua empresa?""",

    "integracao": """## 🔧 Integrações Academy Builder

### SSO/Identidade
- SAML 2.0 e OAuth 2.0
- Azure AD, Okta, OneLogin, Google Workspace

### HRIS
- Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR
- ADP, Paylocity, UKG

### LMS/LXP
- SCORM 1.2 e 2004
- xAPI (Tin Can)
- LTI para embedding

Implementação típica: **2-4 semanas**. Qual sistema você utiliza atualmente?""",

    "andragogia": """## 📚 Andragogia - A Ciência de Ensinar Adultos

**Andragogia** reconhece que adultos aprendem diferentemente de crianças.

### Os 6 Princípios da Andragogia
1. **Autodirigidos**: Adultos querem controle sobre seu aprendizado
2. **Experiência como recurso**: Trazem bagagem que deve ser valorizada
3. **Orientação para problemas**: Preferem aprender resolvendo problemas reais
4. **Motivação interna**: Buscam crescimento pessoal e profissional
5. **Necessidade de saber 'por quê'**: Precisam entender a relevância
6. **Prontos para aprender**: Quando percebem necessidade imediata

Na Academy Builder, aplicamos esses princípios em cada módulo!""",

    "sobre": """## 🏢 Sobre a Academy Builder

A **Academy Builder** é uma plataforma completa para criação e gestão de academias corporativas gamificadas.

### Nossa Missão
Transformar treinamento corporativo em experiências envolventes e mensuráveis através da gamificação.

### Principais Diferenciais
- **Gamificação Nativa**: XP, badges, leaderboards integrados
- **Analytics Avançado**: Métricas de engajamento e retenção
- **CRM Integrado**: Lead scoring automático
- **Integrações Enterprise**: SSO, HRIS, SCORM/xAPI

Quer saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa?""",

    "default": """Obrigado pela sua pergunta! 

Sou o **Prometheus**, assistente da Academy Builder. Posso ajudar com:

- 📊 Informações sobre nossa plataforma de academias corporativas
- 🎮 Conceitos de gamificação e aprendizagem
- 💰 Preços e planos
- 🔧 Integrações técnicas
- 📈 ROI e métricas de sucesso

**Sugestões:**
- "Quais são os preços?"
- "Como funciona a gamificação?"
- "Qual o ROI esperado?"
"""
}

# ============================================================================
# DETECÇÃO DE INTENÇÃO
# ============================================================================

def detect_intent(message):
    msg = message.lower()
    
    if any(w in msg for w in ["olá", "oi", "hello", "hi", "bom dia", "boa tarde", "boa noite", "hey"]):
        return "saudacao"
    if any(w in msg for w in ["preço", "custo", "valor", "price", "quanto custa", "plano"]):
        return "precos"
    if any(w in msg for w in ["gamificação", "gamification", "xp", "badge", "leaderboard", "pontos"]):
        return "gamificacao"
    if any(w in msg for w in ["roi", "retorno", "investimento", "return", "resultado"]):
        return "roi"
    if any(w in msg for w in ["integração", "integration", "sso", "api", "hris", "scorm"]):
        return "integracao"
    if any(w in msg for w in ["andragogia", "pedagogia", "aprendizagem", "adulto", "ensino"]):
        return "andragogia"
    if any(w in msg for w in ["sobre", "about", "empresa", "academy builder", "quem"]):
        return "sobre"
    
    return "default"

# ============================================================================
# FUNÇÃO DE RESPOSTA
# ============================================================================

def respond(message, history):
    """Gera resposta para o chatbot."""
    if not message or not message.strip():
        return "Por favor, digite uma mensagem para que eu possa ajudá-lo."
    
    intent = detect_intent(message)
    response = RESPONSES.get(intent, RESPONSES["default"])
    
    # Se for default, tentar buscar na base de conhecimento
    if intent == "default" and kb.loaded:
        chunks = kb.search(message)
        if chunks:
            context = "\n\n".join([c.get("text", "")[:500] for c in chunks[:2]])
            if context:
                response = f"""Com base na sua pergunta, encontrei informações relevantes:

{context}

---

Posso detalhar algum ponto específico?"""
    
    return response

# ============================================================================
# INTERFACE GRADIO
# ============================================================================

demo = gr.ChatInterface(
    fn=respond,
    title="🎓 Prometheus - Academy Builder AI Assistant",
    description="Assistente híbrido de **vendas + educacional** para academias corporativas gamificadas.\n\nPosso ajudar com informações sobre produtos, preços, conceitos de gamificação, design instrucional e muito mais!",
    examples=[
        "Olá!",
        "Quais são os preços?",
        "Como funciona a gamificação?",
        "Qual o ROI esperado?",
        "Quais integrações estão disponíveis?",
        "O que é andragogia?",
        "Fale sobre a Academy Builder"
    ],
    theme=gr.themes.Soft(
        primary_hue="blue",
        secondary_hue="yellow",
    ),
    retry_btn=None,
    undo_btn=None,
)

if __name__ == "__main__":
    demo.launch()