Spaces:
Sleeping
Sleeping
Update app.py
Browse files
app.py
CHANGED
|
@@ -4,39 +4,62 @@ from datetime import datetime
|
|
| 4 |
from passlib.hash import bcrypt
|
| 5 |
import os
|
| 6 |
import shutil
|
|
|
|
|
|
|
| 7 |
|
| 8 |
# تهيئة الصفحة
|
| 9 |
st.set_page_config(page_title="نظام إدارة الشكاوى", layout="centered")
|
| 10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 11 |
# إدارة اتصال قاعدة البيانات
|
| 12 |
def get_db_connection():
|
| 13 |
conn = sqlite3.connect("complaintsBD.db", check_same_thread=False)
|
| 14 |
conn.row_factory = sqlite3.Row
|
| 15 |
return conn
|
| 16 |
|
| 17 |
-
# إنشاء الجداول
|
| 18 |
def init_db():
|
| 19 |
conn = get_db_connection()
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 20 |
conn.execute("""
|
| 21 |
-
|
| 22 |
-
|
| 23 |
-
|
| 24 |
-
password TEXT,
|
| 25 |
-
role TEXT
|
| 26 |
-
)
|
| 27 |
""")
|
|
|
|
|
|
|
| 28 |
conn.execute("""
|
| 29 |
-
|
| 30 |
-
id INTEGER PRIMARY KEY AUTOINCREMENT,
|
| 31 |
-
complaint_id TEXT UNIQUE,
|
| 32 |
-
username TEXT,
|
| 33 |
-
complaint_text TEXT,
|
| 34 |
-
status TEXT,
|
| 35 |
-
response TEXT,
|
| 36 |
-
timestamp TEXT,
|
| 37 |
-
sender_comment TEXT
|
| 38 |
-
)
|
| 39 |
""")
|
|
|
|
| 40 |
conn.commit()
|
| 41 |
conn.close()
|
| 42 |
|
|
@@ -81,64 +104,64 @@ def sender_page():
|
|
| 81 |
conn = get_db_connection()
|
| 82 |
username = st.session_state.auth["username"]
|
| 83 |
|
| 84 |
-
|
| 85 |
-
|
| 86 |
-
|
| 87 |
-
|
|
|
|
| 88 |
|
| 89 |
-
|
| 90 |
|
| 91 |
-
|
| 92 |
-
|
| 93 |
-
if st.button("📨 إرسال الشكوى"):
|
| 94 |
-
if complaint_text.strip():
|
| 95 |
-
timestamp = datetime.now().strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S")
|
| 96 |
-
conn.execute(
|
| 97 |
-
"INSERT INTO complaints (complaint_id, username, complaint_text, status, response, timestamp, sender_comment) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)",
|
| 98 |
-
(complaint_id, username, complaint_text.strip(), "Pending", "", timestamp, "")
|
| 99 |
-
)
|
| 100 |
-
conn.commit()
|
| 101 |
-
st.success(f"✅ تم إرسال الشكوى بنجاح. معرف الشكوى هو: {complaint_id}")
|
| 102 |
-
st.rerun()
|
| 103 |
-
else:
|
| 104 |
-
st.warning("⚠️ لا يمكن إرسال شكوى فارغة")
|
| 105 |
|
| 106 |
-
|
| 107 |
-
|
| 108 |
-
|
| 109 |
-
|
| 110 |
-
|
| 111 |
-
|
| 112 |
-
|
| 113 |
-
|
| 114 |
-
|
| 115 |
-
|
| 116 |
-
|
| 117 |
-
|
| 118 |
-
|
| 119 |
-
|
| 120 |
-
|
| 121 |
-
|
| 122 |
-
|
| 123 |
-
|
| 124 |
-
|
| 125 |
-
|
| 126 |
-
|
| 127 |
-
|
| 128 |
-
|
| 129 |
-
|
| 130 |
-
|
| 131 |
-
|
| 132 |
-
|
| 133 |
-
|
| 134 |
-
|
| 135 |
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 136 |
|
| 137 |
# صفحة مستقبل الشكاوى مع لوحة التحكم الإدارية المحمية
|
| 138 |
def receiver_page():
|
| 139 |
st.title("📬 إدارة الشكاوى")
|
| 140 |
|
| 141 |
-
# تبويب للاختيار بين إدارة الشكاوى والتحكم الإداري
|
| 142 |
tab1, tab2 = st.tabs(["إدارة الشكاوى", "لوحة التحكم الإدارية"])
|
| 143 |
|
| 144 |
with tab1:
|
|
@@ -155,26 +178,13 @@ def receiver_page():
|
|
| 155 |
"SELECT * FROM complaints ORDER BY id DESC"
|
| 156 |
).fetchall()
|
| 157 |
|
| 158 |
-
|
| 159 |
-
{
|
| 160 |
-
"complaint_id": row["complaint_id"],
|
| 161 |
-
"username": row["username"],
|
| 162 |
-
"complaint_text": row["complaint_text"],
|
| 163 |
-
"status": row["status"],
|
| 164 |
-
"response": row["response"] or "",
|
| 165 |
-
"timestamp": row["timestamp"]
|
| 166 |
-
}
|
| 167 |
-
for row in complaints
|
| 168 |
-
]
|
| 169 |
-
|
| 170 |
-
if not complaints_list:
|
| 171 |
st.info("لا توجد شكاوى حالياً.")
|
| 172 |
else:
|
| 173 |
st.subheader("📋 جميع الشكاوى")
|
| 174 |
-
|
| 175 |
selected_complaint = st.selectbox(
|
| 176 |
"اختر شكوى للتعامل معها",
|
| 177 |
-
|
| 178 |
format_func=lambda x: f"{x['complaint_id']} - {x['username']}"
|
| 179 |
)
|
| 180 |
|
|
@@ -191,32 +201,22 @@ def receiver_page():
|
|
| 191 |
|
| 192 |
new_response = st.text_area(
|
| 193 |
"💬 الرد على الشكوى",
|
| 194 |
-
value=selected_complaint["response"]
|
| 195 |
)
|
| 196 |
|
| 197 |
if st.button("💾 حفظ التعديلات"):
|
| 198 |
-
|
| 199 |
-
|
| 200 |
-
|
| 201 |
-
|
| 202 |
-
|
| 203 |
-
|
| 204 |
-
|
| 205 |
-
st.rerun()
|
| 206 |
-
except sqlite3.Error as e:
|
| 207 |
-
st.error(f"❌ حدث خطأ أثناء الحفظ: {str(e)}")
|
| 208 |
-
except sqlite3.Error as e:
|
| 209 |
-
st.error(f"❌ حدث خطأ في قاعدة البيانات: {str(e)}")
|
| 210 |
finally:
|
| 211 |
conn.close()
|
| 212 |
|
| 213 |
with tab2:
|
| 214 |
st.title("⚙️ لوحة التحكم الإدارية")
|
| 215 |
-
|
| 216 |
-
# كلمة المرور الإدارية (يجب تغييرها في البيئة الإنتاجية)
|
| 217 |
-
ADMIN_DB_PASSWORD = "Admin@1234"
|
| 218 |
-
|
| 219 |
-
# حقل لإدخال كلمة المرور الإدارية
|
| 220 |
admin_pass = st.text_input("أدخل كلمة المرور الإدارية:", type="password", key="admin_pass")
|
| 221 |
|
| 222 |
if admin_pass == ADMIN_DB_PASSWORD:
|
|
@@ -225,24 +225,22 @@ def receiver_page():
|
|
| 225 |
if os.path.exists("complaintsBD.db"):
|
| 226 |
with open("complaintsBD.db", "rb") as db_file:
|
| 227 |
st.download_button(
|
| 228 |
-
label="📥 تحميل نسخة احتياطية
|
| 229 |
data=db_file,
|
| 230 |
file_name=f"complaints_backup_{datetime.now().strftime('%Y%m%d')}.db",
|
| 231 |
-
mime="application/octet-stream"
|
| 232 |
-
key="db_download"
|
| 233 |
)
|
| 234 |
|
| 235 |
-
if st.button("🔄 إنشاء نسخة احتياطية جديدة"
|
| 236 |
backup_name = f"backup_{datetime.now().strftime('%Y%m%d_%H%M')}.db"
|
| 237 |
shutil.copy2("complaintsBD.db", backup_name)
|
| 238 |
st.success(f"تم إنشاء النسخة الاحتياطية: {backup_name}")
|
| 239 |
-
|
| 240 |
-
elif admin_pass: # إذا أدخل كلمة مرور ولكنها خاطئة
|
| 241 |
st.error("❌ كلمة المرور الإدارية غير صحيحة")
|
| 242 |
|
| 243 |
# الواجهة الرئيسية
|
| 244 |
def main():
|
| 245 |
-
init_db() #
|
| 246 |
|
| 247 |
if not st.session_state.auth["is_logged_in"]:
|
| 248 |
login_page()
|
|
|
|
| 4 |
from passlib.hash import bcrypt
|
| 5 |
import os
|
| 6 |
import shutil
|
| 7 |
+
from dotenv import load_dotenv
|
| 8 |
+
import os
|
| 9 |
|
| 10 |
# تهيئة الصفحة
|
| 11 |
st.set_page_config(page_title="نظام إدارة الشكاوى", layout="centered")
|
| 12 |
|
| 13 |
+
# تحميل متغيرات البيئة
|
| 14 |
+
load_dotenv()
|
| 15 |
+
ADMIN_DB_PASSWORD = os.getenv("ADMIN_DB_PASS", "Admin@1234") # كلمة مرور افتراضية إذا لم يتم تعيينها
|
| 16 |
+
|
| 17 |
# إدارة اتصال قاعدة البيانات
|
| 18 |
def get_db_connection():
|
| 19 |
conn = sqlite3.connect("complaintsBD.db", check_same_thread=False)
|
| 20 |
conn.row_factory = sqlite3.Row
|
| 21 |
return conn
|
| 22 |
|
| 23 |
+
# إنشاء الجداول والتأكد من وجود جميع الأعمدة
|
| 24 |
def init_db():
|
| 25 |
conn = get_db_connection()
|
| 26 |
+
|
| 27 |
+
# إنشاء جدول المستخدمين إذا لم يكن موجوداً
|
| 28 |
+
conn.execute("""
|
| 29 |
+
CREATE TABLE IF NOT EXISTS users (
|
| 30 |
+
id INTEGER PRIMARY KEY AUTOINCREMENT,
|
| 31 |
+
username TEXT UNIQUE,
|
| 32 |
+
password TEXT,
|
| 33 |
+
role TEXT
|
| 34 |
+
)
|
| 35 |
+
""")
|
| 36 |
+
|
| 37 |
+
# إنشاء جدول الشكاوى مع جميع الأعمدة المطلوبة
|
| 38 |
+
conn.execute("""
|
| 39 |
+
CREATE TABLE IF NOT EXISTS complaints (
|
| 40 |
+
id INTEGER PRIMARY KEY AUTOINCREMENT,
|
| 41 |
+
complaint_id TEXT UNIQUE,
|
| 42 |
+
username TEXT,
|
| 43 |
+
complaint_text TEXT,
|
| 44 |
+
status TEXT,
|
| 45 |
+
response TEXT,
|
| 46 |
+
timestamp TEXT,
|
| 47 |
+
sender_comment TEXT DEFAULT ''
|
| 48 |
+
)
|
| 49 |
+
""")
|
| 50 |
+
|
| 51 |
+
# إنشاء جدول معلومات قاعدة البيانات
|
| 52 |
conn.execute("""
|
| 53 |
+
CREATE TABLE IF NOT EXISTS db_info (
|
| 54 |
+
version INTEGER PRIMARY KEY
|
| 55 |
+
)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 56 |
""")
|
| 57 |
+
|
| 58 |
+
# إدراج الإصدار الأول إذا لم يكن موجوداً
|
| 59 |
conn.execute("""
|
| 60 |
+
INSERT OR IGNORE INTO db_info (version) VALUES (1)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 61 |
""")
|
| 62 |
+
|
| 63 |
conn.commit()
|
| 64 |
conn.close()
|
| 65 |
|
|
|
|
| 104 |
conn = get_db_connection()
|
| 105 |
username = st.session_state.auth["username"]
|
| 106 |
|
| 107 |
+
try:
|
| 108 |
+
user_complaint_count = conn.execute(
|
| 109 |
+
"SELECT COUNT(*) FROM complaints WHERE username = ?",
|
| 110 |
+
(username,)
|
| 111 |
+
).fetchone()[0]
|
| 112 |
|
| 113 |
+
complaint_id = f"{username}_{user_complaint_count + 1:06d}"
|
| 114 |
|
| 115 |
+
complaint_text = st.text_area("📝 اكتب شكواك هنا", key="complaint_input")
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 116 |
|
| 117 |
+
if st.button("📨 إرسال الشكوى"):
|
| 118 |
+
if complaint_text.strip():
|
| 119 |
+
timestamp = datetime.now().strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S")
|
| 120 |
+
conn.execute(
|
| 121 |
+
"INSERT INTO complaints (complaint_id, username, complaint_text, status, response, timestamp, sender_comment) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)",
|
| 122 |
+
(complaint_id, username, complaint_text.strip(), "Pending", "", timestamp, "")
|
| 123 |
+
)
|
| 124 |
+
conn.commit()
|
| 125 |
+
st.success(f"✅ تم إرسال الشكوى بنجاح. معرف الشكوى هو: {complaint_id}")
|
| 126 |
+
st.rerun()
|
| 127 |
+
else:
|
| 128 |
+
st.warning("⚠️ لا يمكن إرسال شكوى فارغة")
|
| 129 |
+
|
| 130 |
+
st.subheader("📋 الشكاوى السابقة")
|
| 131 |
+
complaints = conn.execute(
|
| 132 |
+
"SELECT * FROM complaints WHERE username = ? ORDER BY id DESC",
|
| 133 |
+
(username,)
|
| 134 |
+
).fetchall()
|
| 135 |
+
|
| 136 |
+
for complaint in complaints:
|
| 137 |
+
with st.expander(f"📨 {complaint['complaint_id']} | الحالة: {complaint['status']}"):
|
| 138 |
+
st.write(f"📅 تم الإرسال في: {complaint['timestamp']}")
|
| 139 |
+
st.write(f"📄 الشكوى: {complaint['complaint_text']}")
|
| 140 |
+
|
| 141 |
+
if complaint['response']:
|
| 142 |
+
st.success(f"💬 الرد من المسؤول: {complaint['response']}")
|
| 143 |
+
st.toast(f"📬 تم الرد على الشكوى رقم {complaint['complaint_id']}")
|
| 144 |
+
|
| 145 |
+
comment_key = f"comment_{complaint['complaint_id']}"
|
| 146 |
+
sender_comment = st.text_area("🗨️ تعليقك على الرد",
|
| 147 |
+
value=complaint['sender_comment'] or "",
|
| 148 |
+
key=comment_key)
|
| 149 |
+
if st.button("💬 حفظ التعليق", key=f"save_comment_{complaint['complaint_id']}"):
|
| 150 |
+
if sender_comment.strip():
|
| 151 |
+
conn.execute(
|
| 152 |
+
"UPDATE complaints SET sender_comment = ? WHERE complaint_id = ?",
|
| 153 |
+
(sender_comment.strip(), complaint['complaint_id'])
|
| 154 |
+
)
|
| 155 |
+
conn.commit()
|
| 156 |
+
st.success("✅ تم حفظ تعليقك على الرد")
|
| 157 |
+
st.rerun()
|
| 158 |
+
finally:
|
| 159 |
+
conn.close()
|
| 160 |
|
| 161 |
# صفحة مستقبل الشكاوى مع لوحة التحكم الإدارية المحمية
|
| 162 |
def receiver_page():
|
| 163 |
st.title("📬 إدارة الشكاوى")
|
| 164 |
|
|
|
|
| 165 |
tab1, tab2 = st.tabs(["إدارة الشكاوى", "لوحة التحكم الإدارية"])
|
| 166 |
|
| 167 |
with tab1:
|
|
|
|
| 178 |
"SELECT * FROM complaints ORDER BY id DESC"
|
| 179 |
).fetchall()
|
| 180 |
|
| 181 |
+
if not complaints:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 182 |
st.info("لا توجد شكاوى حالياً.")
|
| 183 |
else:
|
| 184 |
st.subheader("📋 جميع الشكاوى")
|
|
|
|
| 185 |
selected_complaint = st.selectbox(
|
| 186 |
"اختر شكوى للتعامل معها",
|
| 187 |
+
complaints,
|
| 188 |
format_func=lambda x: f"{x['complaint_id']} - {x['username']}"
|
| 189 |
)
|
| 190 |
|
|
|
|
| 201 |
|
| 202 |
new_response = st.text_area(
|
| 203 |
"💬 الرد على الشكوى",
|
| 204 |
+
value=selected_complaint["response"] or ""
|
| 205 |
)
|
| 206 |
|
| 207 |
if st.button("💾 حفظ التعديلات"):
|
| 208 |
+
conn.execute(
|
| 209 |
+
"UPDATE complaints SET status = ?, response = ? WHERE complaint_id = ?",
|
| 210 |
+
(new_status, new_response.strip(), selected_complaint["complaint_id"])
|
| 211 |
+
)
|
| 212 |
+
conn.commit()
|
| 213 |
+
st.success("✅ تم حفظ التعديلات بنجاح")
|
| 214 |
+
st.rerun()
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 215 |
finally:
|
| 216 |
conn.close()
|
| 217 |
|
| 218 |
with tab2:
|
| 219 |
st.title("⚙️ لوحة التحكم الإدارية")
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 220 |
admin_pass = st.text_input("أدخل كلمة المرور الإدارية:", type="password", key="admin_pass")
|
| 221 |
|
| 222 |
if admin_pass == ADMIN_DB_PASSWORD:
|
|
|
|
| 225 |
if os.path.exists("complaintsBD.db"):
|
| 226 |
with open("complaintsBD.db", "rb") as db_file:
|
| 227 |
st.download_button(
|
| 228 |
+
label="📥 تحميل نسخة احتياطية",
|
| 229 |
data=db_file,
|
| 230 |
file_name=f"complaints_backup_{datetime.now().strftime('%Y%m%d')}.db",
|
| 231 |
+
mime="application/octet-stream"
|
|
|
|
| 232 |
)
|
| 233 |
|
| 234 |
+
if st.button("🔄 إنشاء نسخة احتياطية جديدة"):
|
| 235 |
backup_name = f"backup_{datetime.now().strftime('%Y%m%d_%H%M')}.db"
|
| 236 |
shutil.copy2("complaintsBD.db", backup_name)
|
| 237 |
st.success(f"تم إنشاء النسخة الاحتياطية: {backup_name}")
|
| 238 |
+
elif admin_pass:
|
|
|
|
| 239 |
st.error("❌ كلمة المرور الإدارية غير صحيحة")
|
| 240 |
|
| 241 |
# الواجهة الرئيسية
|
| 242 |
def main():
|
| 243 |
+
init_db() # تهيئة قاعدة البيانات
|
| 244 |
|
| 245 |
if not st.session_state.auth["is_logged_in"]:
|
| 246 |
login_page()
|