Update app.py

app.py

@@ -71,44 +71,62 @@ def login_page():
         else:
             st.warning("❌ اسم المستخدم غير موجود")
 
-def sender_page():
-    st.title("📨 إرسال شكوى جديدة")
-    
-    # تعريف حقل إدخال النص
-    if 'complaint_text' not in st.session_state:
-        st.session_state.complaint_text = ""
-    
-    complaint_text = st.text_area("📝 وصف الشكوى", value=st.session_state.complaint_text, key="complaint_input")
+def receiver_page():
+    st.title("📬 إدارة الشكاوى")
     
-    if st.button("📤 إرسال الشكوى"):
-        conn = get_db_connection()
-        try:
-            # إنشاء معرف فريد للشكوى
-            user_complaints = conn.execute(
-                "SELECT COUNT(*) FROM complaints WHERE username = ?",
-                (st.session_state.auth["username"],)
-            ).fetchone()[0]
-            
-            complaint_id = f"{st.session_state.auth['username'][:4]}_{user_complaints + 1:07d}"
-            
-            # إدراج الشكوى في قاعدة البيانات
-            conn.execute(
-                """INSERT INTO complaints 
-                (complaint_id, username, complaint_text, status, response, timestamp) 
-                VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?)""",
-                (complaint_id, st.session_state.auth["username"], complaint_text,
-                 "Pending", "", datetime.now().strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S"))
+    conn = get_db_connection()
+    try:
+        pending_count = conn.execute(
+            "SELECT COUNT(*) FROM complaints WHERE status = 'Pending'"
+        ).fetchone()[0]
+        
+        if pending_count > 0:
+            st.warning(f"🚨 يوجد {pending_count} شكوى جديدة لم يتم التعامل معها!")
+        
+        # الحل: تحويل النتائج إلى قاموس (dict) قبل الاستخدام
+        complaints = conn.execute(
+            "SELECT * FROM complaints ORDER BY id DESC"
+        ).fetchall()
+        
+        # تحويل كل صف إلى قاموس
+        complaints_list = [dict(row) for row in complaints]
+        
+        if not complaints_list:
+            st.info("لا توجد شكاوى حالياً.")
+        else:
+            st.subheader("📋 جميع الشكاوى")
+            selected_complaint = st.selectbox(
+                "اختر شكوى للتعامل معها",
+                complaints_list,
+                format_func=lambda x: f"{x['complaint_id']} - {x['username']}"
+            )
+
+            st.subheader(f"📨 معرف الشكوى: {selected_complaint['complaint_id']}")
+            st.write(f"👤 مقدم الشكوى: {selected_complaint['username']}")
+            st.write(f"📝 الشكوى: {selected_complaint['complaint_text']}")
+            st.write(f"📅 الوقت: {selected_complaint['timestamp']}")
+
+            new_status = st.selectbox(
+                "🔄 تحديث الحالة",
+                ["Pending", "In Progress", "Resolved"],
+                index=["Pending", "In Progress", "Resolved"].index(selected_complaint["status"])
             )
-            conn.commit()
-            
-            # تفريغ حقل الإدخال بعد الإرسال
-            st.session_state.complaint_text = ""
-            st.rerun()  # إعادة تحميل الصفحة لتطبيق التغييرات
             
-        except sqlite3.Error as e:
-            st.error(f"❌ حدث خطأ أثناء حفظ الشكوى: {str(e)}")
-        finally:
-            conn.close()
+            new_response = st.text_area(
+                "💬 الرد على الشكوى",
+                value=selected_complaint["response"] or ""
+            )
+
+            if st.button("💾 حفظ التعديلات"):
+                conn.execute(
+                    "UPDATE complaints SET status = ?, response = ? WHERE complaint_id = ?",
+                    (new_status, new_response.strip(), selected_complaint["complaint_id"])
+                )
+                conn.commit()
+                st.success("✅ تم حفظ التعديلات")
+                st.rerun()
+    finally:
+        conn.close()
     # عرض الشكاوى السابقة
     st.subheader("📋 الشكاوى السابقة")
     conn = get_db_connection()