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@@ -518,15 +518,118 @@ with tab3:
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except Exception as e:
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st.error(f"Erro ao gerar PCA: {e}")
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# =========================================================
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# ABA V: RECOMENDAÇÕES
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# =========================================================
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with tab4:
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st.header("V. Recomendações
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except Exception as e:
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| 519 |
st.error(f"Erro ao gerar PCA: {e}")
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| 520 |
# =========================================================
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| 521 |
+
# ABA V: RECOMENDAÇÕES E CONCLUSÃO
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| 522 |
# =========================================================
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| 523 |
with tab4:
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| 524 |
+
st.header("V. Recomendações Estratégicas e Conclusões")
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| 525 |
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# --- 1. INSIGHTS DE MODELAGEM (O Caso de Baixo Risco) ---
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| 527 |
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with st.container():
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st.subheader("🔍 1. Insight de Explicabilidade (Caso de Baixo Risco)")
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| 529 |
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st.markdown("""
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Ao analisarmos um cliente classificado com **Baixo Risco**, identificamos padrões cruciais além da renda:
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* **Variáveis de Impacto:** A posse de imóvel (*Home Ownership*) atua como um forte redutor de risco, seguida pela Receita Anual e o Nível de Juros.
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| 533 |
+
* **Variáveis Ocultas (Dummies):** Embora a classificação **"Loan Grade A"** tenha sido omitida no treinamento (para evitar colinearidade/armadilha das variáveis dummy), a análise do dataset confirma que os melhores pagadores pertencem a esta classe. O modelo capturou essa característica implicitamente através das outras variáveis correlacionadas.
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| 534 |
+
""")
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| 535 |
+
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| 536 |
+
st.divider()
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| 537 |
+
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| 538 |
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# --- 2. POLÍTICAS DE CRÉDITO SUGERIDAS ---
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| 539 |
+
st.subheader("🛡️ 2. Políticas de Mitigação de Risco")
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| 540 |
+
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| 541 |
+
col_pol1, col_pol2, col_pol3 = st.columns(3)
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| 542 |
+
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| 543 |
+
with col_pol1:
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| 544 |
+
st.info("**Evolução de Crédito (Ramp-up)**")
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| 545 |
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st.markdown("""
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| 546 |
+
Criar uma trava de comprometimento de renda progressiva:
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| 547 |
+
* **Novos Clientes:** Máximo de **20%** da renda comprometida.
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| 548 |
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* **Clientes Recorrentes:** Aumento gradual conforme histórico de pagamentos e uso de outros serviços da Fintech.
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| 549 |
+
* *Objetivo:* Evitar inadimplência por superendividamento inicial.
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| 550 |
+
""")
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| 551 |
+
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| 552 |
+
with col_pol2:
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| 553 |
+
st.warning("**Retenção de Perfil Intermediário**")
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| 554 |
+
st.markdown("""
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| 555 |
+
Para clientes de risco médio (zona cinzenta):
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| 556 |
+
* **Ação:** Ofertar redução de taxas ou prazos mais longos.
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| 557 |
+
* **Objetivo:** Diluir o valor da parcela no tempo, facilitando o pagamento e mantendo o cliente no ecossistema, evitando que ele busque crédito predatório fora.
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| 558 |
+
""")
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| 559 |
+
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| 560 |
+
with col_pol3:
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| 561 |
+
st.success("**Esteira de Aprovação Inteligente**")
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| 562 |
+
st.markdown("""
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| 563 |
+
Implementar triagem automática baseada na probabilidade do modelo:
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| 564 |
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* **Baixo Risco (Prob < 20%):** Fast-track (aprovação automática) e ofertas agressivas de aumento de limite.
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| 565 |
+
* **Objetivo:** Reduzir CAC (Custo de Aquisição) e melhorar a experiência do usuário (UX) para os melhores clientes.
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| 566 |
+
""")
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| 567 |
+
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| 568 |
+
st.divider()
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| 569 |
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| 570 |
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# --- 3. ESTRATÉGIA POR CLUSTER (Grupos Focais) ---
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| 571 |
+
st.subheader("🎯 3. Ações Táticas por Segmento (Clusters)")
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| 572 |
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| 573 |
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# Organizando os clusters em 2 colunas para melhor leitura
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| 574 |
+
c_clus1, c_clus2 = st.columns(2)
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| 575 |
+
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| 576 |
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with c_clus1:
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| 577 |
+
# CLUSTER 2 - ALTO RISCO
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| 578 |
+
st.markdown("""
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| 579 |
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<div style="border: 1px solid #ffcccc; padding: 15px; border-radius: 10px; margin-bottom: 20px;">
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| 580 |
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<h4 style="color: #cc0000;">🔴 Cluster 2: Alto Risco (Jovens Endividados)</h4>
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| 581 |
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<p><strong>Perfil:</strong> Jovens com altos níveis de dívida (média de 30% da renda), renda média, mas pagando juros altos.</p>
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| 582 |
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<p><strong>Ação Recomendada:</strong></p>
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<ul>
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<li>Análise manual rigorosa obrigatória.</li>
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| 585 |
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<li>Exigência de garantias reais.</li>
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| 586 |
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<li>Restrição de novos créditos até a regularização do <i>loan_percent_income</i>.</li>
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</ul>
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</div>
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| 589 |
+
""", unsafe_allow_html=True)
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| 590 |
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# CLUSTER 3 - EM ASCENSÃO
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| 592 |
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st.markdown("""
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| 593 |
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<div style="border: 1px solid #fff3cd; padding: 15px; border-radius: 10px;">
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| 594 |
+
<h4 style="color: #856404;">🟡 Cluster 3: Potencial (Novos Entrantes)</h4>
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| 595 |
+
<p><strong>Perfil:</strong> Jovens mais novos na fintech, com menor apetite ao risco que o Cluster 2.</p>
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| 596 |
+
<p><strong>Ação Recomendada:</strong></p>
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| 597 |
+
<ul>
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| 598 |
+
<li>Foco em fidelização e educação financeira.</li>
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| 599 |
+
<li>Aumento gradual de limites (Política de Ramp-up).</li>
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| 600 |
+
<li>Candidatos a se tornarem "Premium" no futuro.</li>
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| 601 |
+
</ul>
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| 602 |
+
</div>
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| 603 |
+
""", unsafe_allow_html=True)
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| 604 |
+
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| 605 |
+
with c_clus2:
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| 606 |
+
# CLUSTER 1 - PREMIUM
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| 607 |
+
st.markdown("""
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| 608 |
+
<div style="border: 1px solid #d4edda; padding: 15px; border-radius: 10px; margin-bottom: 20px;">
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| 609 |
+
<h4 style="color: #155724;">🟢 Cluster 1: Clientes Premium (Alta Renda)</h4>
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| 610 |
+
<p><strong>Perfil:</strong> Receita alta. Valores absolutos de empréstimo altos, mas percentualmente controlados.</p>
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| 611 |
+
<p><strong>Ação Recomendada:</strong></p>
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| 612 |
+
<ul>
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| 613 |
+
<li>Oferta de taxas de juros preferenciais (menores).</li>
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| 614 |
+
<li>Aumento proativo de limite.</li>
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| 615 |
+
<li>Atendimento prioritário para aumentar o <i>Share of Wallet</i>.</li>
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| 616 |
+
</ul>
|
| 617 |
+
</div>
|
| 618 |
+
""", unsafe_allow_html=True)
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| 619 |
+
|
| 620 |
+
# CLUSTER 0 - PADRÃO
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| 621 |
+
st.markdown("""
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| 622 |
+
<div style="border: 1px solid #e2e3e5; padding: 15px; border-radius: 10px;">
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| 623 |
+
<h4 style="color: #383d41;">🔵 Cluster 0: Cliente Padrão</h4>
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| 624 |
+
<p><strong>Perfil:</strong> Receita média, histórico de operações estável e dívidas controladas.</p>
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| 625 |
+
<p><strong>Ação Recomendada:</strong></p>
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| 626 |
+
<ul>
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| 627 |
+
<li>Manutenção das políticas padrão de crédito.</li>
|
| 628 |
+
<li>Monitoramento automatizado de rotina.</li>
|
| 629 |
+
<li>Ofertas padrão de mercado.</li>
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| 630 |
+
</ul>
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| 631 |
+
</div>
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| 632 |
+
""", unsafe_allow_html=True)
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| 633 |
+
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| 634 |
+
st.divider()
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| 635 |
+
st.caption("Relatório gerado pelo Sistema Integrado de Análise de Risco (CrediFast).")
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