Update formulas/email_formulas.py

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@@ -1536,4 +1536,200 @@ email_formulas = {
             }
         }
     },
+        "Carrito Abandonado": {
+        "description": """
+        La fórmula de "Carrito Abandonado" está diseñada para recuperar clientes potenciales que iniciaron el proceso de compra pero no lo completaron. Utiliza un tono divertido y elementos de urgencia para motivar al cliente a finalizar su compra, recordándole que su descuento especial caducará pronto.
+
+        Elementos clave de una secuencia de 3 emails de Carrito Abandonado:
+
+        1. **Email 1 - Recordatorio amistoso y divertido**:
+           - Tono ligero y humorístico que reconoce el abandono sin culpabilizar
+           - Recordatorio específico de los productos/servicios en el carrito
+           - Mención del descuento especial disponible por tiempo limitado
+           - Eliminación de posibles objeciones comunes
+           - Llamada a la acción clara para completar la compra
+
+        2. **Email 2 - Urgencia creciente con beneficios destacados**:
+           - Recordatorio del tiempo restante para aprovechar el descuento
+           - Refuerzo de los beneficios principales del producto/servicio
+           - Testimonios o casos de éxito presentados de forma entretenida
+           - Respuestas a preguntas frecuentes que pueden estar frenando la decisión
+           - Llamada a la acción con sentido de oportunidad
+
+        3. **Email 3 - Última oportunidad con máxima urgencia**:
+           - Aviso final sobre la caducidad inminente del descuento
+           - Recordatorio de lo que se perderá si no completa la compra
+           - Garantías o políticas de devolución para eliminar el riesgo
+           - Incentivo adicional de último momento (si es apropiado)
+           - Llamada a la acción final con tono de oportunidad que se cierra
+
+        Cada email mantiene un tono conversacional, divertido y amigable, evitando la presión excesiva o la culpabilización. La urgencia se comunica de manera genuina, enfocándose en la oportunidad que el cliente está a punto de perder.
+        """,
+        "examples": [
+        # Email 1 - Recordatorio amistoso y divertido
+        """
+        ASUNTO: Tu carrito se siente abandonado (y está haciendo un drama)
+
+        ¡Tu carrito de compras está teniendo una crisis existencial!
+
+        Parece que dejaste estos artículos esperando en soledad:
+        [LISTA DE PRODUCTOS EN EL CARRITO]
+
+        No quiero alarmarte, pero tu carrito me ha enviado varios mensajes preguntando "¿Ya no me quieren?" y "¿Hice algo mal?". Está siendo bastante dramático, para ser sinceros.
+
+        La buena noticia es que aún puedes rescatar esta relación Y aprovechar tu descuento especial del [PORCENTAJE]% que, entre nosotros, caducará en exactamente 48 horas.
+
+        ¿Por qué completar tu compra ahora?
+
+        • Evitarás que tu carrito escriba poesía triste sobre el abandono
+        • Ahorrarás [CANTIDAD] gracias al descuento del [PORCENTAJE]%
+        • Te unirás a los [NÚMERO] clientes felices que ya están disfrutando de [BENEFICIO PRINCIPAL]
+        • Nuestra garantía de satisfacción de 30 días elimina cualquier riesgo (si no te encanta, nos lo devuelves y listo)
+
+        >> RESCATA TU CARRITO AQUÍ <<
+        [ENLACE PARA COMPLETAR LA COMPRA]
+
+        Si tenías alguna duda o pregunta sobre tu pedido, responde a este email y estaré encantado de ayudarte. Estamos aquí para hacer tu experiencia lo más sencilla posible.
+
+        ¡Esperamos verte pronto!
+
+        [TU NOMBRE]
+
+        P.D. Tu carrito está considerando unirse a un grupo de apoyo para "Carritos Abandonados Anónimos". Puedes evitarle este trauma completando tu compra en los próximos dos días y aprovechando tu descuento del [PORCENTAJE]%.
+        """,
+
+        # Email 2 - Urgencia creciente con beneficios destacados
+        """
+        ASUNTO: ¡24 horas! Tu descuento está haciendo la cuenta atrás (y está nervioso)
+
+        Tu descuento del [PORCENTAJE]% está mirando ansiosamente el reloj...
+
+        Quedan exactamente 24 horas antes de que desaparezca para siempre, y francamente, está empezando a sudar. Los descuentos tienen sentimientos también, ¿sabes?
+
+        Recordatorio rápido: dejaste estos tesoros en tu carrito:
+        [LISTA DE PRODUCTOS EN EL CARRITO]
+
+        Mientras tu carrito sigue esperando pacientemente (aunque ya ha visto todas las temporadas de Netflix disponibles), pensé que te gustaría saber lo que otros clientes están diciendo sobre [PRODUCTO/SERVICIO]:
+
+        María nos escribió: "Al principio dudé, pero después de comprar [PRODUCTO] mi vida cambió completamente. Ahora puedo [BENEFICIO ESPECÍFICO] mientras duermo. ¡Es como tener superpoderes pero sin la molestia de usar mallas ajustadas!"
+
+        Y Carlos comentó: "Llevo usando [PRODUCTO] durante 3 semanas y ya he notado [RESULTADO ESPECÍFICO]. Mi único arrepentimiento es no haberlo descubierto antes."
+
+        Preguntas frecuentes que quizás te estés haciendo:
+
+        • "¿Y si no me funciona?" → Nuestra garantía de devolución sin preguntas te protege completamente
+        • "¿Es complicado de usar?" → Si puedes hacer un sándwich, puedes usar [PRODUCTO] (¡y si no puedes hacer un sándwich, incluimos instrucciones para eso también!)
+        • "¿Realmente vale la pena?" → Considerando que [BENEFICIO PRINCIPAL], el precio con descuento es prácticamente un robo (pero legal)
+
+        >> COMPLETA TU COMPRA ANTES QUE EXPIRE <<
+        [ENLACE PARA COMPLETAR LA COMPRA]
+
+        Recuerda: solo 24 horas más para aprovechar tu descuento del [PORCENTAJE]%. Después, volverá al precio regular y tu carrito probablemente necesitará terapia.
+
+        ¡Esperamos darte la bienvenida pronto!
+
+        [TU NOMBRE]
+
+        P.D. Tu carrito me ha pedido que te diga que ya ha elegido nombres para los productos que contiene y está desarrollando vínculos emocionales. Sería una pena separarlos ahora...
+        """,
+
+        # Email 3 - Última oportunidad con máxima urgencia
+        """
+        ASUNTO: ⏰ ÚLTIMAS HORAS: Tu descuento está a punto de evaporarse
+
+        ¡ALERTA FINAL! Tu descuento del [PORCENTAJE]% está haciendo las maletas.
+
+        En menos de 6 horas, tu oportunidad de ahorrar [CANTIDAD] en:
+        [LISTA DE PRODUCTOS EN EL CARRITO]
+
+        ...desaparecerá como un mago amateur en una fiesta infantil: de forma incómoda y para no volver.
+
+        Tu carrito ha pasado por las cinco etapas del duelo y ahora está en la fase de aceptación, preparándose para la inevitable separación. Ha sido un viaje emocional para todos nosotros.
+
+        Antes de que tomes tu decisión final, considera esto:
+
+        • Más de [NÚMERO] personas aprovecharon esta oferta en las últimas 48 horas
+        • El [PORCENTAJE]% de nuestros clientes reportan [BENEFICIO ESPECÍFICO] en las primeras dos semanas
+        • Tu inversión está completamente protegida por nuestra garantía de satisfacción
+        • El precio volverá a [PRECIO REGULAR] después de hoy, sin excepciones
+
+        Como gesto especial de último momento, también incluiremos [BONUS SORPRESA] completamente gratis si completas tu compra en las próximas 6 horas.
+
+        >> ÚLTIMA OPORTUNIDAD - COMPLETA TU COMPRA <<
+        [ENLACE PARA COMPLETAR LA COMPRA]
+
+        Si tienes alguna pregunta de último minuto, responde a este email o llámanos al [NÚMERO DE TELÉFONO]. Estamos disponibles para ayudarte a tomar la mejor decisión.
+
+        ¡Esperamos que te unas a nuestra comunidad de clientes felices!
+
+        [TU NOMBRE]
+
+        P.D. Tu carrito me pidió que te transmitiera sus últimas palabras: "Podríamos haber tenido algo especial juntos. Aún no es tarde para nuestro final feliz." (Realmente se está poniendo melodramático con esto).
+
+        P.P.D. En serio, solo quedan unas horas. El descuento del [PORCENTAJE]% expira a la medianoche, sin excepciones ni prórrogas.
+        """,
+        ],
+        "subject_line_types": {
+            "personificación_carrito": "Da vida al carrito abandonado (ej. 'Tu carrito se siente abandonado')",
+            "cuenta_atrás": "Enfatiza el tiempo limitado (ej. '24 horas para aprovechar tu descuento')",
+            "fomo_humorístico": "Miedo a perderse algo con toque de humor (ej. 'Lo que te perderás si ignoras este email')",
+            "pregunta_divertida": "Cuestiona con humor (ej. '¿Tu carrito necesita terapia?')",
+            "alerta_urgente": "Comunica urgencia de forma llamativa (ej. '⏰ ÚLTIMAS HORAS: Tu descuento está a punto de evaporarse')",
+            "beneficio_específico": "Destaca el valor principal (ej. 'Ahorra 50€ en tu pedido (por tiempo limitado)')",
+            "curiosidad_humorística": "Genera intriga con humor (ej. 'La extraña razón por la que tu carrito te extraña')"
+        },
+        "recovery_techniques": {
+            "personificación_productos": "Dar personalidad y emociones a los productos abandonados",
+            "descuento_con_temporizador": "Ofrecer un descuento con fecha de caducidad clara",
+            "fomo_social": "Mostrar cuántas personas están comprando o han comprado el producto",
+            "objeciones_anticipadas": "Abordar las dudas comunes que pueden estar frenando la compra",
+            "garantía_destacada": "Enfatizar la política de devolución o garantía para eliminar el riesgo",
+            "recordatorio_específico": "Mencionar exactamente qué productos están en el carrito",
+            "incentivo_sorpresa": "Ofrecer un bonus adicional en el último email",
+            "simplificación_proceso": "Recordar lo fácil que es completar la compra",
+            "testimonios_humorísticos": "Compartir experiencias de clientes con un toque divertido",
+            "escasez_real": "Comunicar limitaciones genuinas de stock o tiempo"
+        },
+        "email_structure_template": {
+            "email1": {
+                "purpose": "Recordatorio amistoso con tono ligero",
+                "recommended_subject_types": ["personificación_carrito", "pregunta_divertida", "curiosidad_humorística"],
+                "recommended_techniques": ["personificación_productos", "recordatorio_específico", "garantía_destacada"],
+                "emotional_focus": "Diversión y curiosidad",
+                "key_elements": [
+                    "Apertura humorística que personifica el carrito",
+                    "Recordatorio específico de los productos abandonados",
+                    "Mención del descuento disponible y su caducidad",
+                    "Beneficios principales presentados de forma divertida",
+                    "Llamada a la acción clara y directa"
+                ]
+            },
+            "email2": {
+                "purpose": "Incrementar urgencia y reforzar beneficios",
+                "recommended_subject_types": ["cuenta_atrás", "fomo_humorístico", "beneficio_específico"],
+                "recommended_techniques": ["descuento_con_temporizador", "testimonios_humorísticos", "objeciones_anticipadas"],
+                "emotional_focus": "Oportunidad y valor",
+                "key_elements": [
+                    "Recordatorio del tiempo restante para el descuento",
+                    "Testimonios de clientes presentados con humor",
+                    "Respuestas a objeciones comunes",
+                    "Refuerzo de los beneficios principales",
+                    "Llamada a la acción con sentido de oportunidad"
+                ]
+            },
+            "email3": {
+                "purpose": "Crear máxima urgencia para decisión final",
+                "recommended_subject_types": ["alerta_urgente", "cuenta_atrás", "fomo_humorístico"],
+                "recommended_techniques": ["escasez_real", "incentivo_sorpresa", "fomo_social", "simplificación_proceso"],
+                "emotional_focus": "Urgencia y decisión",
+                "key_elements": [
+                    "Aviso final sobre la caducidad inminente",
+                    "Recordatorio de lo que perderá si no actúa",
+                    "Incentivo adicional de último momento",
+                    "Garantías finales para eliminar dudas",
+                    "Llamada a la acción final con máxima urgencia"
+                ]
+            }
+        }
+    },
 }