import gradio as gr
from app.services.knowledge_service import KnowledgeService
from app.messenger.chat_engine import ChatEngine
from app.messenger.feedback_handler import save_feedback, send_feedback_to_telegram

kb = KnowledgeService()
chat = ChatEngine()

def kb_add(pdf_file):
    if pdf_file is None:
        return "Загрузите PDF."
    return kb.add_pdf(pdf_file)

def kb_list():
    return kb.list_docs()

def kb_search(query, top_k):
    hits = kb.search(query, top_k=int(top_k))
    if not hits:
        return "Ничего не найдено."
    out = []
    for h in hits:
        out.append(f"### {h['title']} (score={h['score']})\n{h['snippet']}\n")
    return "\n\n".join(out)

def messenger_ask(history, user_text, top_k):
    context = kb.build_context(user_text, top_k=int(top_k))
    answer = chat.answer(user_text, context=context)
    history = history + [(user_text, answer)]
    return history, ""

def messenger_quick(btn, history):
    presets = {
        "📌 Спросить про документ": "Что в базе знаний сказано про требования к карманам/фурнитуре/посадке?",
        "🧩 Предложить улучшение": "Предложи 5 улучшений процесса, опираясь на базу знаний и лучшие практики.",
        "🧾 Сформулировать вопрос": "Сформулируй уточняющий вопрос для дизайнера, чтобы убрать двусмысленность."
    }
    return history, presets.get(btn, "")

def feedback_submit(author, channel, topic, rating, message, also_telegram):
    if not message or len(message.strip()) < 5:
        return "⚠️ Сообщение слишком короткое."
    saved = save_feedback(author, channel, topic, rating, message)
    if also_telegram:
        tg = send_feedback_to_telegram(author, channel, topic, rating, message)
        return saved + "\n" + tg
    return saved

def build_demo():
    with gr.Blocks(title="2MOOD Feedback Knowledge Base (Pilot)") as demo:
        gr.Markdown("# 2MOOD Feedback Knowledge Base (Pilot)\nПилот: база знаний (PDF) + сбор обратной связи + messenger.")

        with gr.Tabs():
            with gr.Tab("📚 База знаний"):
                with gr.Row():
                    pdf = gr.File(label="Загрузить PDF", file_types=[".pdf"])
                    add_btn = gr.Button("➕ Добавить в базу")
                add_out = gr.Textbox(label="Статус загрузки", lines=2)

                with gr.Row():
                    list_btn = gr.Button("📄 Список документов")
                    docs_out = gr.Markdown()

                gr.Markdown("---")
                query = gr.Textbox(label="Поиск по базе", placeholder="например: 'параметры кармана' / 'правки по изделию'")
                top_k = gr.Slider(1, 10, value=5, step=1, label="Top-K")
                search_btn = gr.Button("🔎 Найти")
                search_out = gr.Markdown()

                add_btn.click(fn=kb_add, inputs=[pdf], outputs=[add_out])
                list_btn.click(fn=kb_list, inputs=[], outputs=[docs_out])
                search_btn.click(fn=kb_search, inputs=[query, top_k], outputs=[search_out])

            with gr.Tab("💬 2MOOD Messenger"):
                gr.Markdown("Чат-виджет: отвечает с опорой на базу знаний (RAG).")
                history = gr.Chatbot(label="Диалог", height=380)
                user_text = gr.Textbox(label="Сообщение", placeholder="Напишите вопрос…")
                with gr.Row():
                    ask_btn = gr.Button("Отправить")
                    k = gr.Slider(1, 8, value=4, step=1, label="Top-K контекста")
                with gr.Row():
                    b1 = gr.Button("📌 Спросить про документ")
                    b2 = gr.Button("🧩 Предложить улучшение")
                    b3 = gr.Button("🧾 Сформулировать вопрос")

                ask_btn.click(fn=messenger_ask, inputs=[history, user_text, k], outputs=[history, user_text])
                b1.click(fn=messenger_quick, inputs=[b1, history], outputs=[history, user_text])
                b2.click(fn=messenger_quick, inputs=[b2, history], outputs=[history, user_text])
                b3.click(fn=messenger_quick, inputs=[b3, history], outputs=[history, user_text])

            with gr.Tab("📝 Обратная связь"):
                gr.Markdown("Форма обратной связи: сохраняем в SQLite + опционально отправляем в Telegram.")
                author = gr.Textbox(label="Автор", value="2MOOD User")
                channel = gr.Dropdown(["Web Form", "Interview", "Telegram", "Email"], value="Web Form", label="Канал")
                topic = gr.Dropdown(["KB", "Messenger", "Protocols", "UX", "Bug", "Feature"], value="KB", label="Тема")
                rating = gr.Slider(1, 5, value=5, step=1, label="Оценка (1–5)")
                message = gr.Textbox(label="Сообщение", lines=6, placeholder="Что улучшить? Что мешает? Что понравилось?")
                also_tg = gr.Checkbox(label="Отправить копию в Telegram", value=True)
                submit = gr.Button("✅ Отправить")
                fb_out = gr.Textbox(label="Статус", lines=3)

                submit.click(fn=feedback_submit, inputs=[author, channel, topic, rating, message, also_tg], outputs=[fb_out])

    return demo