Update handoff/sales.py

handoff/sales.py

@@ -1,4 +1,5 @@
 from db import supabase
+from engine.states import HANDOFF_DONE
 
 
 def create_sales_handoff(customer_phone: str, bot_number: str, summary: str, metadata=None):
@@ -20,13 +21,23 @@ def create_sales_handoff_result(flow_data: dict, summary: str):
     flow_data["handoff_department"] = "sales"
     flow_data["handoff_summary"] = summary
 
+    gender = flow_data.get("gender")
+
+    if gender == "female":
+        reply = (
+            "تمام، هيتم تحويلك لممثلة خدمة العملاء لمتابعة إجراءات الدفع والحجز.\n"
+            "هيتم التواصل معاك قريب."
+        )
+    else:
+        reply = (
+            "تمام، هيتم تحويلك لممثل خدمة العملاء لمتابعة إجراءات الدفع والحجز.\n"
+            "هيتم التواصل معاك قريب."
+        )
+
     return {
-        "next_state": "HANDOFF_DONE",
+        "next_state": HANDOFF_DONE,
         "flow_data": flow_data,
-        "reply": (
-            "تمام، تم رفع طلبك لفريق المبيعات.\n"
-            "هيتم التواصل معاك قريب لاستكمال التفاصيل."
-        ),
+        "reply": reply,
         "action": {
             "type": "handoff",
             "department": "sales",