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@@ -1,8 +1,9 @@
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import gradio as gr
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import joblib
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| 3 |
import numpy as np
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| 4 |
import os
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| 5 |
-
from transformers import pipeline
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| 6 |
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| 7 |
# Caminho padrão do modelo de sentimentos
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| 8 |
MODEL_PATH = os.getenv("MODEL_PATH", "baseline_pipe.pkl")
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@@ -18,18 +19,30 @@ if os.path.exists(MODEL_PATH):
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| 18 |
else:
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| 19 |
print("⚠️ baseline_pipe.pkl não encontrado. Usando modo simulado.")
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| 20 |
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| 21 |
-
#
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-
#
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-
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| 25 |
def predict_and_respond(text: str):
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| 26 |
-
"""
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| 27 |
-
Analisa o sentimento do texto e gera uma resposta automática empática em português.
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| 28 |
-
"""
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| 29 |
if not text or text.strip() == "":
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| 30 |
return {"sentimento": "n/a", "resposta": "Por favor, digite uma avaliação válida."}
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| 31 |
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| 32 |
-
# Etapa 1
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| 33 |
if baseline:
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| 34 |
proba = baseline.predict_proba([text])[0]
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| 35 |
pred = int(np.argmax(proba))
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@@ -39,28 +52,35 @@ def predict_and_respond(text: str):
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| 39 |
label = "positivo" if "bom" in text.lower() else "negativo"
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| 40 |
conf = 0.0
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| 41 |
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| 42 |
-
# Etapa 2
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| 43 |
-
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-
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| 45 |
-
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| 46 |
-
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| 47 |
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| 48 |
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| 50 |
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-
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| 57 |
return {
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| 58 |
"sentimento": label,
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| 59 |
"confiança": round(conf, 3),
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| 60 |
-
"resposta":
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| 61 |
}
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| 62 |
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| 63 |
-
#
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| 64 |
demo = gr.Interface(
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| 65 |
fn=predict_and_respond,
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| 66 |
inputs=gr.Textbox(label="Digite uma avaliação de produto"),
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| 1 |
+
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| 2 |
import gradio as gr
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| 3 |
import joblib
|
| 4 |
import numpy as np
|
| 5 |
import os
|
| 6 |
+
from transformers import pipeline, AutoTokenizer, AutoModelForSeq2SeqLM
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| 7 |
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| 8 |
# Caminho padrão do modelo de sentimentos
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| 9 |
MODEL_PATH = os.getenv("MODEL_PATH", "baseline_pipe.pkl")
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| 19 |
else:
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| 20 |
print("⚠️ baseline_pipe.pkl não encontrado. Usando modo simulado.")
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| 21 |
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| 22 |
+
# ================================================================
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| 23 |
+
# 🔤 Carrega modelo generativo em português (T5-base da Unicamp)
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| 24 |
+
# ================================================================
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| 25 |
+
model_name = "unicamp-dl/ptt5-base-portuguese-vocab"
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| 26 |
+
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| 27 |
+
try:
|
| 28 |
+
print(f"🔄 Carregando modelo generativo: {model_name} ...")
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| 29 |
+
tokenizer = AutoTokenizer.from_pretrained(model_name)
|
| 30 |
+
model = AutoModelForSeq2SeqLM.from_pretrained(model_name)
|
| 31 |
+
generator = pipeline("text2text-generation", model=model, tokenizer=tokenizer)
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| 32 |
+
print("✅ Modelo generativo carregado com sucesso!")
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| 33 |
+
except Exception as e:
|
| 34 |
+
generator = None
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| 35 |
+
print(f"⚠️ Erro ao carregar modelo T5: {e}")
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| 36 |
+
print("⚠️ IA generativa será desativada.")
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| 37 |
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| 38 |
+
# ================================================================
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| 39 |
+
# 🧩 Função principal: análise + resposta empática
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| 40 |
+
# ================================================================
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| 41 |
def predict_and_respond(text: str):
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| 42 |
if not text or text.strip() == "":
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| 43 |
return {"sentimento": "n/a", "resposta": "Por favor, digite uma avaliação válida."}
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| 44 |
|
| 45 |
+
# --- Etapa 1: análise de sentimento ---
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| 46 |
if baseline:
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| 47 |
proba = baseline.predict_proba([text])[0]
|
| 48 |
pred = int(np.argmax(proba))
|
|
|
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| 52 |
label = "positivo" if "bom" in text.lower() else "negativo"
|
| 53 |
conf = 0.0
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| 54 |
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| 55 |
+
# --- Etapa 2: geração de resposta empática ---
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| 56 |
+
if generator:
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| 57 |
+
prompt = (
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| 58 |
+
f"O cliente escreveu: '{text}'. "
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| 59 |
+
f"O sentimento identificado é {label}. "
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| 60 |
+
"Gere uma resposta curta, educada e empática em português, "
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| 61 |
+
"como se fosse um atendente cordial da empresa."
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| 62 |
+
)
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| 63 |
+
try:
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| 64 |
+
response = generator(prompt, max_new_tokens=80)[0]["generated_text"]
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| 65 |
+
resposta = response.strip()
|
| 66 |
+
except Exception as e:
|
| 67 |
+
resposta = f"(Erro ao gerar resposta: {e})"
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| 68 |
+
else:
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| 69 |
+
# Fallback se o modelo T5 não carregar
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| 70 |
+
if label == "positivo":
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| 71 |
+
resposta = "Ficamos felizes em saber que você gostou! 😊"
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| 72 |
+
else:
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| 73 |
+
resposta = "Sentimos muito pela sua experiência 😞. Nossa equipe está à disposição para ajudar!"
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| 74 |
+
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| 75 |
return {
|
| 76 |
"sentimento": label,
|
| 77 |
"confiança": round(conf, 3),
|
| 78 |
+
"resposta": resposta
|
| 79 |
}
|
| 80 |
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| 81 |
+
# ================================================================
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| 82 |
+
# 🎨 Interface do Gradio
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| 83 |
+
# ================================================================
|
| 84 |
demo = gr.Interface(
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| 85 |
fn=predict_and_respond,
|
| 86 |
inputs=gr.Textbox(label="Digite uma avaliação de produto"),
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