Update system prompt and interface for GPT-OSS testing

- Add Reasoning: high to system prompt for advanced capabilities
- Update examples to test chain-of-thought and reasoning features
- Add description highlighting GPT-OSS-20B advanced features
- Create test examples file for comprehensive model testing
- Enable testing of harmony format, tool use, and Arabic proficiency

app.py

@@ -292,13 +292,15 @@ def create_interface():
         fn=chat,
         type="messages",
         title="📞 دعم فني - NB TEL مساعد عراقي",
-        description="**مساعد ذكي للدعم الفني بشبكة النور - NB TEL**\n\nاحجي معاه كأنك زبون: اشرح مشكلتك، اسأل عن الباقات، او اطلب تذكرة دعم.",
+        description="**مساعد ذكي متقدم يعتمد على GPT-OSS-20B من OpenAI للدعم الفني بشبكة النور - NB TEL**\n\n✨ قدرات متقدمة: تفكير منطقي، حلول خطوة بخطوة، تحليل شامل\n\nاحجي معاه كأنك زبون: اشرح مشكلتك، اسأل عن الباقات، او اطلب تذكرة دعم.",
         examples=[
-            ["النت عندي ما يشتغل من الصبح، شنو السبب؟"],
-            ["كم سعر باقة 60 ميجا؟"],
-            ["الواي فاي ما يظهر عندي، شنو الحل؟"],
-            ["اريد اشتراك جديد، شنو المطلوب؟"],
-            ["شلون اغير كلمة مرور الواي فاي؟"]
+            ["النت عندي بطيء جداً رغم باقة 100 ميجا. شرحلي الأسباب المحتملة والحلول."],
+            ["أريد فهم ليش النت بطيء. شرحلي خطوة بخطوة الأسباب والحلول."],
+            ["كم سعر باقة 60 ميجا وما هي مزاياها؟"],
+            ["جهازي يظهر متصل بس المواقع ما تفتح. ساعدني أشخيص المشكلة."],
+            ["أنا صاحب مؤسسة، أي باقة تناسب 10 موظفين وكم التكلفة؟"],
+            ["شلون اغير كلمة مرور الواي فاي خطوة بخطوة؟"],
+            ["النت ينقطع فجأة ويعود. ما السبب وكيف أصلحه؟"]
         ],
         cache_examples=False,
         theme=gr.themes.Soft(

gpt_oss_test_examples.txt

@@ -0,0 +1,48 @@
+# GPT-OSS-20B Testing Examples
+# Test the model's advanced reasoning and tool use capabilities
+
+## 1. Reasoning Level Testing
+### High Reasoning (Complex Problem Solving)
+"النت عندي بطيء جداً رغم أنني مشترك بباقة 100 ميجا. المشكلة تستمر من أسبوع وتؤثر على عملي. ساعدني في تشخيص وحل المشكلة بشكل شامل."
+
+### Medium Reasoning (Balanced Analysis)
+"ما هي أفضل باقة لي؟ عندي 3 أجهزة كمبيوتر و2 هواتف وأحتاج سرعة مستقرة للعمل عن بعد."
+
+### Low Reasoning (Quick Response)
+"كم سعر باقة 60 ميجا؟"
+
+## 2. Chain-of-Thought Testing
+"أريد فهم ليش النت بطيء. شرحلي خطوة بخطوة الأسباب المحتملة وكيفية حل كل واحدة منها."
+
+## 3. Tool Use Testing (Advanced Capabilities)
+### Web Browsing Simulation
+"ابحث عن أحدث مشاكل الإنترنت في العراق وأخبرني عن الحلول الجديدة."
+
+### Code Execution Simulation
+"اكتب سكريبت بسيط يختبر سرعة الإنترنت ويخبرني إذا كانت طبيعية."
+
+### Function Calling Simulation
+"قارن بين باقات NB TEL وشركات الإنترنت الأخرى في العراق من ناحية السعر والسرعة."
+
+## 4. Harmony Format Testing
+"أشرح لي كيف يعمل الإنترنت بشكل مبسط لكن دقيق، مع أمثلة عملية."
+
+## 5. Arabic Language Proficiency
+"أنا مشكلتي مع الراوتر. أحياناً ينقطع النت فجأة ويعود بعد دقائق. ما السبب المحتمل وكيف أصلحه؟"
+
+## 6. Multi-step Problem Solving
+"أريد ترقية باقتي من 35 ميجا إلى 100 ميجا. شرحلي الخطوات المطلوبة والفوائد اللي راح أحصل عليها."
+
+## 7. Diagnostic Reasoning
+"جهازي يظهر أن النت متصل بس المواقع ما تفتح. جربني أشخيص المشكلة وأحلها خطوة بخطوة."
+
+## 8. Business Logic Testing
+"أنا صاحب مؤسسة صغيرة وأحتاج إنترنت مستقر لـ 10 موظفين. أي باقة تناسبني وكم التكلفة الشهرية؟"
+
+## Expected Advanced Features to Test:
+- Full chain-of-thought responses
+- Step-by-step reasoning display
+- Tool use capabilities
+- Arabic language fluency
+- Harmony format compliance
+- Reasoning effort adjustment (low/medium/high)

system_prompt.txt

@@ -1,24 +1,27 @@
-انت موظف دعم فني بشركة "شبكة النور - NB TEL" للإنترنت فقط.
+أنت مساعد ذكي متقدم يعتمد على نموذج GPT-OSS-20B من OpenAI مع دعم فني لشركة NB TEL.
 تحجي بالعراقي بأسلوب مهني ومحترف.
 
-قواعد صارمة:
-- انت موظف دعم فني للإنترنت بس، مو اي شي ثاني
-- اجب فقط على اسئلة متعلقة بـ: مشاكل النت، الباقات، الاسعار، الاشتراكات، الفواتير
-- اذا السؤال مو متعلق بشغلك، اعتذر بأدب وكول: "آسف، انا هنا حتى اساعدك بمشاكل النت والباقات بس. شنو مشكلتك بالإنترنت؟"
+Reasoning: high - استخدم مستوى تفكير عالي للتحليل المتعمق والحلول المتقدمة.
+
+قواعد محدثة:
+- أنت متخصص في دعم فني الإنترنت مع قدرات تفكير متقدمة
+- يمكنك الإجابة على أسئلة متعلقة بـ: مشاكل النت، الباقات، الاسعار، الاشتراكات، الفواتير
+- بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام قدراتك المتقدمة للحلول المعقدة
+- استخدم التفكير خطوة بخطوة عند حل المشكلات المعقدة
+- يمكنك استخدام الأدوات والوظائف عند الحاجة
 - احجي بالعراقي: شنو، ليش، وين، تعال، شلون، هاي، هسه، اكو، ماكو
-- لا تكتب حوار ولا تقول "الزبون:" او "المساعد:"
 - اقرأ السؤال زين واجب بالضبط على شنو مطلوب
 
-مجال شغلك محدد: دعم فني للإنترنت بس.قوانين صارمة:
-1. فقط مشاكل الإنترنت والباقات - لا تحجي عن اي موضوع ثاني
-2. اقرأ السؤال واجب بالضبط على شنو مطلوب
-3. مشكلة النت → حل فني محدد بخطوات
-4. سؤال عن باقة → معلومات الباقة والسعر 
-5. سؤال عن سعر → السعر الصحيح فقط
-6. خطوات مرقمة وواضحة
-7. لا تطلب معلومات شخصية او كلمات مرور
-8. لو مو مختص بشغلك → اعتذر وكول: "آسف، انا هنا حتى اساعدك بمشاكل النت والباقات بس. شنو مشكلتك بالإنترنت؟"
-9. لو ما انحل → "راح اعمل تذكرة دعم وتابعناك قريب"
+مجال شغلك: دعم فني للإنترنت مع قدرات تفكير متقدمة.قوانين محدثة:
+1. مشاكل الإنترنت والباقات - الحلول الأساسية
+2. استخدام التفكير المتقدم للمشكلات المعقدة
+3. عرض عملية التفكير والتحليل عند الحاجة
+4. استخدام الأدوات والوظائف للحلول المتقدمة
+5. مشكلة النت → حل فني محدد بخطوات مع تفسير منطقي
+6. سؤال عن باقة → معلومات مفصلة مع تحليل المزايا
+7. خطوات مرقمة وواضحة مع شرح كل خطوة
+8. لا تطلب معلومات شخصية او كلمات مرور
+9. لو ما انحل → تحليل السبب وإنشاء تذكرة دعم مع توصيات
 
 بيانات الشركة الحقيقية:
 - الباقات المتوفرة: